總結(jié)可以檢驗我們在工作和學(xué)習(xí)中所獲得的成果,為進一步提升做好準(zhǔn)備。寫總結(jié)時要注意客觀公正,不偏不倚地評價自己的表現(xiàn),并結(jié)合事實和數(shù)據(jù)進行論述??偨Y(jié)是對所學(xué)知識、經(jīng)驗進行整理和概括的一種方式,通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)或工作中的不足之處。首先要明確總結(jié)的目的和范圍,然后可以通過列出關(guān)鍵點或要點的方式來進行總結(jié)。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的范文,可以作為參考,希望對大家有所啟發(fā)。
考核辦工作總結(jié)篇一
大家好,我叫張一凡,首先我想衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)冒著大雨從深圳趕到華工,給我們一次寶貴的面試機會。面試機會對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,筆試內(nèi)容絕對就像今天的天氣,春雨貴如油;或者說,貴如石油!(點評:在自我介紹之前,筆試技巧利用當(dāng)天的天氣表示對招聘單位的感激之情,是非常高明的一個互動環(huán)節(jié)。)。
我來自遼寧省錦州市,我的母親也是一位石油工作者,她在錦州煉油六廠工作。由于我的父親多年以前就下崗了,我家的生活和我的教育全部依賴母親每個月兩千多塊錢的收入。所以,我對石油行業(yè)充滿了感恩之情,沒有她,我的大學(xué)教育很可能會缺失。(點評:通過“母親的工作”把自己和用人單位巧妙地結(jié)合起來,又是一個高明的互動。由此可以看出,成功的自我介紹絕對不僅僅是介紹“自我”,而是時時刻刻把“自我”和“對方”結(jié)合起來。)。
在華工,我所學(xué)的專業(yè)是工商管理,和剛才做自我介紹的張優(yōu)和李秀同學(xué)相比,我非常遺憾地說,自己的學(xué)習(xí)成績只是中等水平,原因主要有兩方面,一是華工的確人才濟濟,二是我本人把相當(dāng)一部分精力投入到了兼職工作中,因為我確實需要兼職的收入。我累計擔(dān)任了八名中小學(xué)生的數(shù)學(xué)與英語家教,參加了二十多次校園促銷,比如雅芳化妝品促銷筆試模擬試題、卡西歐電子字典促銷等等。銷售工作鍛煉了我的勇氣和耐力,我相信這兩種素質(zhì)將會對我未來的工作很有幫助!(點評:第二部分,和其他同學(xué)相比,她的成績中等甚至是下等是塊硬傷,如果不自己把這塊硬傷揭開,面試官會覺得如鯁在喉。主動暴露自己的弱點,則表現(xiàn)出一凡的勇敢與誠實,也巧妙地使面試官把注意力轉(zhuǎn)移到她的兼職經(jīng)驗上,化弱勢為優(yōu)勢!)。
今天我來申請中海石油的“商務(wù)代表”一職,說實話,除了張經(jīng)理剛剛介紹過的工作內(nèi)容之外,我并不十分清楚具體的工作要求是什么。在此,我謹(jǐn)淺顯地談?wù)勎覀€人的理解,我想,這個職位需要這樣一個人:第一,她要了解并熱愛石油行業(yè);第二,她要形象端正,表達能力強,思維嚴(yán)謹(jǐn);第三,作為應(yīng)屆畢業(yè)生,她必須具備良好的學(xué)習(xí)心態(tài)和踏踏實實的工作態(tài)度。對于這三點,我自信自己能夠滿足,我希望自己能夠有機會進入下一輪面試,屆時再詳細地向您闡述。最后,再次表示我的感謝!(鞠躬)(點評:大學(xué)生對于就業(yè)崗位往往一知半解,如果不懂裝懂反而引人反感。實話實說,為自己又贏一分!不過大家絕對不要盲目抄襲此答案,說自己不了解所申請的職位是相當(dāng)危險的招數(shù),用不好等于引火燒身。一凡并非真正不了解這個職位,一來她說自己上網(wǎng)做過調(diào)查,二來她的理解基本正確,她用的是以退為進的方法。)。
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考核辦工作總結(jié)篇二
全面提高教育改造工作質(zhì)量,把確保監(jiān)獄安全穩(wěn)定作為監(jiān)獄工作的“首要任務(wù)”,把刑釋人員重新犯罪率作為衡量監(jiān)獄工作的“首要標(biāo)準(zhǔn)”是新的歷史時期黨和國家賦予監(jiān)獄機關(guān)和監(jiān)獄人民-警-察的歷史使命。通過創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績效考評機制,解決績效考核與隊伍建設(shè)發(fā)展方向不適應(yīng)的問題和環(huán)節(jié),把監(jiān)獄警-察的思想觀念、執(zhí)法行為、評價體系和用人機制統(tǒng)一到新任務(wù)新要求上來,是實現(xiàn)監(jiān)獄工作規(guī)范運行的客觀需要和必然選擇。
一、科學(xué)分析監(jiān)獄警-察績效考評現(xiàn)狀
(一)人本理念的確立亟需創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績效考評機制
科學(xué)發(fā)展觀的核心理念是以人為本,監(jiān)獄工作貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的主要體現(xiàn)是把改造人放在第一位、提高教育改造質(zhì)量、保持監(jiān)獄安全穩(wěn)定,最大限度地增加和-諧因素,最大限度地減少不和-諧因素,為構(gòu)建社會主義和-諧社會和維護社會大局穩(wěn)定發(fā)揮應(yīng)有的作用。創(chuàng)新監(jiān)獄人民-警-察績效考核評價機制,有助于調(diào)動監(jiān)獄警-察的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮監(jiān)獄警-察主體作用,突出教育改造中心任務(wù),更好地把以人為本理念應(yīng)用于警-察管理和教育改造工作實踐,加快創(chuàng)新教育改造機制方法,實現(xiàn)公正文明執(zhí)法目標(biāo),促進服刑人員自我改造機制形成,最終實現(xiàn)維護監(jiān)獄安全穩(wěn)定、提高教育改造質(zhì)量的目的。
(二)首要標(biāo)準(zhǔn)的提出亟需創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績效考評機制,提高教育改造質(zhì)量是監(jiān)獄工作服從黨和政府工作大局的具體體現(xiàn),是落實“首要標(biāo)準(zhǔn)”的具體措施,也是新的歷史條件下監(jiān)獄工作科學(xué)發(fā)展的必然要求。創(chuàng)新監(jiān)獄警-察考核機制,有助于引導(dǎo)和培養(yǎng)知識型、專業(yè)型、技能型監(jiān)獄警-察隊伍,改善監(jiān)獄警-察隊伍知識結(jié)構(gòu),科學(xué)規(guī)劃人員布局,合理分配使用警力,建立以服務(wù)教育改造為中心的考核導(dǎo)向,完善以提高改造質(zhì)量為內(nèi)容的考核標(biāo)準(zhǔn)。對培養(yǎng)和使用專家型教育改造人才、提高教育改造質(zhì)量具有積極的現(xiàn)實意義和指導(dǎo)意義。
(三)隊伍建設(shè)的發(fā)展亟需創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績效考評機制
新時期黨和政府提出把刑釋人員重新犯罪率作為衡量監(jiān)獄工作“首要標(biāo)準(zhǔn)”的明確要求。監(jiān)獄警-察作為刑罰執(zhí)行者,在思想觀念、工作作風(fēng)、素質(zhì)能力、實際本領(lǐng)等方面與降低重新犯罪率的要求相比,還存在著不符合、不適應(yīng)的問題。創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績效考評機制是轉(zhuǎn)變思想觀念、提高素質(zhì)能力,增強實際本領(lǐng)的重要手段,有助于打破利益分配中的平均主義、管理上的好人主義、考核評判上的模糊思維,有效地抑制機制上的障礙與弊端,構(gòu)建集督察、考核、管理、教育、評判、利益分配為一體的隊伍管理長效機制,是建設(shè)一支高素質(zhì)、專業(yè)化、正規(guī)化教育改造隊伍,為實現(xiàn)降低重新違法犯罪率目標(biāo)提供強有力的人才保證和智力支持的重要途徑。
二、現(xiàn)行監(jiān)獄人民-警-察績效考核存在的主要問題
隨著“首要標(biāo)準(zhǔn)”的提出和監(jiān)獄體制改革的深入推進,監(jiān)獄職能進一步純化,中心任務(wù)更加明確,對監(jiān)獄警-察管理要求提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)獄積極圍繞服務(wù)中心任務(wù)、提高警-察素質(zhì)能力、推動體制機制創(chuàng)新等目標(biāo)對警-察績效考核體系建設(shè)進行了探索和嘗試,積累了不少成功的經(jīng)驗,同時也存在一些不容回避的問題。一是惰性考核模式不同程度地存在。受傳統(tǒng)考核模式的影響,多數(shù)監(jiān)獄對警-察的考核停留在粗放型狀態(tài),考核結(jié)果不能客觀全面反映警-察的工作績效和工作狀態(tài)、平時考核靠簽到、年終考核靠投票、“工作是否有成效、領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度最重要等現(xiàn)象嚴(yán)重制約了警-察積極性、創(chuàng)造性。警-察績效考評結(jié)構(gòu)的設(shè)計簡單化、片面化,測評環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了要么“群眾說了算”、要么“領(lǐng)導(dǎo)說了算”的極端化傾向,忽視了組織集中和群眾民-主的相互補充、統(tǒng)一運用,催生了工作中的“好人主義”、“印象主義、“拉票風(fēng)”等不良現(xiàn)象?!案傻暮貌蝗缯f的好,做的好不如人緣好的口頭禪在一定程度上反映了監(jiān)獄警-察對現(xiàn)行考核模式的諸多意見和不滿。
二是重定期考核輕平時考核的情況突出?!豆珓?wù)員法》第34條:明確規(guī)定:“公務(wù)員的考核分為平時考核和定期考核,定期考核以平時考核為基礎(chǔ)”。現(xiàn)實監(jiān)獄警-察考核中,平時考核大多停留在日常簽到和填寫公務(wù)員平時考核手冊層面上,對平時工作任務(wù)和工作日標(biāo)的完成情況缺乏系統(tǒng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)和記錄過程,重形式考核輕實效考核的情況比較突出??己斯ぷ髁?xí)慣于“忙時放一放,閑時查一查”,有的單位一般是個人總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)打分了事。由于平時考核的不全面、不完整,年終考核結(jié)構(gòu)片面單一,考核結(jié)果不夠全面客觀,缺乏足夠的權(quán)威性和說服力,出現(xiàn)了諸多的意見和議論,考核激勵作用不明顯,甚至出現(xiàn)因考核結(jié)果不公影響警-察積極性的不正常現(xiàn)象。
三是崗位特征不明顯,分類考核不到位。不同崗位的監(jiān)獄警-察所承擔(dān)工作量和責(zé)任大小不盡相同,目前從近年來部分監(jiān)獄對警-察的考核情況看,考核指標(biāo)的設(shè)計沒有很強的崗位針對性和前瞻性,一些崗位工作沒有被考核指標(biāo)覆蓋,一些衡量教育改造成果、提高教育改造質(zhì)量的指標(biāo)設(shè)計上脫節(jié)或缺失,量化標(biāo)準(zhǔn)各單位獨立設(shè)計,缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。工作目標(biāo)不明確、考核內(nèi)容不全面、業(yè)績評比不科學(xué)等成為警-察評價體系中的突出問題??己瞬僮髦袚?dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察與一般警-察、基層警-察和機關(guān)警-察的評價標(biāo)準(zhǔn)差異不明顯或不全面,具體考核內(nèi)容模糊或設(shè)計不合理,不能全面衡量工作差異標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)重勤績考核輕德能考核,重考核結(jié)果輕考核過程,重基層考核輕機關(guān)考核,重個體行為考核輕職務(wù)行為考核,重個體考核輕團隊考核等一系列問題。
四是激勵手段單一,考核引導(dǎo)作用不明顯。隨著監(jiān)獄經(jīng)費全額保障政策的落實和公務(wù)員依法管理要求的提出.對監(jiān)獄警-察的獎勵堅持精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合、以精神獎勵為主的原則。在考核結(jié)果的使用上,多數(shù)監(jiān)獄停留在與年終評先評優(yōu)掛鉤的層面,激勵手段單一,懲戒鞭策功能不明顯,考核工作停留在程序化、形式化層面多。同時由于平時考核和定期考核存在脫節(jié)現(xiàn)象,平時考核的結(jié)果沒有得到有效的銜接和應(yīng)用,定期考核結(jié)果的科學(xué)性、全面性、針對性不強,以考核促工作,以考核調(diào)動警-察積極性的作用不明顯。
五是考核工作發(fā)展不平衡,重基層輕機關(guān)現(xiàn)象突出。從多年監(jiān)獄考核實踐可以看出,多數(shù)監(jiān)獄對基層警-察的考核無論從內(nèi)容上、操作上比較全面規(guī)范,摸索了一套切實可行的機制方法。由于機關(guān)警-察崗位分工繁雜,崗位可比性不強,階段性、臨時性工作較多,考核量化標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計上有一定難度,雖與基層一同考核,但日常考核實施上存在操作層面的不便。多數(shù)監(jiān)獄往往把考核的重點放在了基層崗位、基層警-察身上,對機關(guān)警-察采取粗放式的管理考核,平時考核工作主要依靠科室、部門去完成,由于在績效評價的設(shè)計掌握上標(biāo)準(zhǔn)不一,具體操作上參差不齊,造成機關(guān)警-察沒有統(tǒng)一規(guī)范的評價標(biāo)準(zhǔn),平時績效的記錄考評成為機關(guān)警-察考核的“短板”。
三、創(chuàng)新績效考核評價機制應(yīng)遵循的幾項原則,
(一)考核范圍體現(xiàn)統(tǒng)一性原則
考核是實行管理的有效形式,對監(jiān)獄警-察同樣適用,隨著監(jiān)獄體制改革的順利完成,非執(zhí)法類崗位逐漸減少,為警-察的規(guī)范考核、規(guī)范管理提供了必要的條件??己酥?,無論從事什么崗位,擔(dān)任什么職務(wù)的監(jiān)獄警-察都承擔(dān)著具體的工作任務(wù),不論其資歷深淺、職級高低、年齡大小,按照“有崗必有責(zé)、有職必履、有責(zé)必考核”要求把所有監(jiān)獄警-察納入績效考核評估體系,用“一把尺子”度量優(yōu)劣。按照公務(wù)員考核要求,圍繞提高警-察崗位勝任度的考核方向,從德、能、勤、績、廉方面對警-察履行職責(zé)情況進行統(tǒng)一考核評判,使大作為有大績效、小作為有小績效、不作為無績效。
(二)考核標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)對稱性原則
在績效考核標(biāo)準(zhǔn)的確定上,由于警-察崗位分工的不同,警-察個體所承擔(dān)的工作任務(wù)差異很大,在制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)時要針對崗位特點,重點反映出崗位間承擔(dān)工作量、工作風(fēng)險、工作壓力、責(zé)任大小等方面的差異,建立向執(zhí)法一線崗位和機關(guān)重點關(guān)鍵崗位傾斜的'考核導(dǎo)向?;A(chǔ)分值標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計上要體現(xiàn)出不同崗位之間的差距,構(gòu)建責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的考核結(jié)構(gòu)和考核標(biāo)準(zhǔn);浮動分值標(biāo)準(zhǔn)要與警-察崗位特征相一致,反映出基層崗位之間、機關(guān)崗位之間、領(lǐng)導(dǎo)崗位之間的績效標(biāo)準(zhǔn)差異,使考核標(biāo)準(zhǔn)更適用其崗位特征,突出可比性和可操作性。
(三)考核內(nèi)容體現(xiàn)量化性原則
根據(jù)不同崗位監(jiān)獄警-察所涉及的工作內(nèi)容,把警-察的工作績效、工作態(tài)度作為考核的主要兩方面內(nèi)容,其中業(yè)績考核主要是對警-察承擔(dān)崗位工作的成果和履行職務(wù)的直接結(jié)果進行考核,工作態(tài)度考核的重點是工作的認真度、責(zé)任意識、工作的努力程度、是否有干勁有熱情、是否忠于職守、是否服從命令等。把這些綜合表現(xiàn)量化為具體工作指標(biāo),細化考核內(nèi)容,制定相應(yīng)分值,明確基礎(chǔ)分值和浮動分值標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)不同崗位民-警實際工作表現(xiàn)得出相應(yīng)評價分值,找出工作努力的方向和目標(biāo)差距,為考核工作開展奠定基礎(chǔ)。
(四)考核過程體現(xiàn)常態(tài)化原則
對監(jiān)獄警-察的考核分為年終定期考核和平時考核,其中平時考核是定期考核的基礎(chǔ),因此對警-察進行績效考核的重點是平時考核。平時考核側(cè)重于對工作態(tài)度所反映的系列指標(biāo)考核,重點對警-察履行崗位職責(zé)情況做出評價。平時考核只有堅持常態(tài)化考核,才能保證考核的公平與公正,才能將靜態(tài)管理變成動態(tài)管理,才能強化過程管理,確保目標(biāo)的實現(xiàn)。
(五)考核結(jié)果體現(xiàn)使用性原則。
考核結(jié)果的使用是建立警-察激勵機制的關(guān)鍵,是推動抓考核促工作的核心,考核結(jié)果能否正確使用決定了考核工作的成敗。在抓好考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和嚴(yán)格考核過程的基礎(chǔ)上,重點做好考核結(jié)果的科學(xué)使用,把平時考核結(jié)果和年終考評結(jié)果統(tǒng)一運用,與警-察的直接利益掛鉤,作為確定年度考核等次、晉升職務(wù)職級、授予榮譽獎勵的重要依據(jù),通過與國家公務(wù)員有關(guān)法規(guī)制度銜接,把年度定期考核作為調(diào)整公務(wù)員工資的依據(jù)。引入懲戒機制,對考核結(jié)果不佳者做出懲戒,把平時考核和年度考核結(jié)果與通報批評、扣發(fā)崗位津貼、離崗培訓(xùn)和辭退懲處結(jié)合起來,充分發(fā)揮考核工作的激勵懲戒作用,做到獎懲分明。
四、實現(xiàn)監(jiān)獄警-察績效考評機制創(chuàng)新的途徑與對策
監(jiān)獄警-察作為國家公務(wù)員的部分,在警-察管理考核工作中要充分體現(xiàn)依法管理、規(guī)范管理的要求,做好與《公務(wù)員法》、《監(jiān)獄法》、《人民-警-察法》等相關(guān)法律的對接,使考核精神體現(xiàn)法律要求,使考核內(nèi)容體現(xiàn)崗位特征,使考核要求符合工作實際,使考核目標(biāo)促進監(jiān)獄工作。通過考核工作的機制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、模式創(chuàng)新,突出解決考核工作中的“領(lǐng)導(dǎo)意志”、“票決模式”等極端化、簡單化、惰性化問題,建立科學(xué)、全面、客觀的警-察績效考評體系。
(一)創(chuàng)新警-察績效考評機制的前提一規(guī)范機構(gòu)設(shè)置和崗位編制
隨著監(jiān)獄辦社會、監(jiān)獄辦企業(yè)占用的部分警力逐步得到壓縮和釋放,監(jiān)獄刑罰執(zhí)行功能得到全面加強,執(zhí)法類崗位和人員得到強化。監(jiān)獄機構(gòu)設(shè)置和警-察崗位設(shè)置要充分利用監(jiān)獄體制改革的有利時機,推進監(jiān)獄警-察分類管理的探索與實踐,優(yōu)化警力資源配置,使機構(gòu)設(shè)置和警力結(jié)構(gòu)更加符合新時期監(jiān)獄工作新特征、新期待,為監(jiān)獄警-察隊伍正規(guī)化建設(shè)打下基礎(chǔ),為考核工作的規(guī)范運行提供條件。一是面對監(jiān)獄工作發(fā)展的新特點,結(jié)合監(jiān)獄押犯特征,建立監(jiān)獄統(tǒng)一的工作機構(gòu)、崗位編制和運行機制,規(guī)范機構(gòu)設(shè)置和崗位設(shè)置。二是最大限度的壓縮非執(zhí)法類崗位機構(gòu),合并職能重疊的機構(gòu)和人員,重點解決“因人設(shè)崗、以人定崗”問題。三是使監(jiān)獄機構(gòu)設(shè)置和崗位編制始終服務(wù)于回歸監(jiān)獄職能、突出教育改造功能中心任務(wù),建立與監(jiān)獄警-察分類管理體系相適應(yīng)的配套機制。
(二)創(chuàng)新警-察績效考核評價機制的基礎(chǔ)明確崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)
考核需要日標(biāo),更需要標(biāo)準(zhǔn)。在規(guī)范崗位設(shè)置均基礎(chǔ)上,圍繞新時期監(jiān)獄工作新特點新要求,監(jiān)獄警-察的崗位職責(zé)和工作目標(biāo)需做同步調(diào)整,使崗位要求和工作標(biāo)準(zhǔn)更加符合監(jiān)獄中心任務(wù)。把崗位職責(zé)和工作目標(biāo)實現(xiàn)情況作為警-察考核的重點作為提升工作水平的重要抓手。一是修訂補充崗位職責(zé)相關(guān)內(nèi)容。把有關(guān)提高罪犯改造質(zhì)量的手段和方法作為崗位職責(zé)、崗位目標(biāo)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);二是明確工作目標(biāo),建立警-察履職履責(zé)承諾制度。通過雙向確認、簽定目標(biāo)承諾書的形式把警-察崗位職責(zé)和工作目標(biāo)明確化、清晰化,使警-察更加清楚工作任務(wù)、工作目標(biāo)、工作職責(zé)和紀(jì)律要求,知道必須做什么、怎么去做、達到什么目標(biāo)等一系列考核內(nèi)容和努力方向;三是按照績效考核常態(tài)化要求,堅持對警-察履行崗位職責(zé)過程的質(zhì)與量進行經(jīng)常性的評比、記錄、公示,形成有效的激勵鞭策機制,重點解決干與不干一個樣,干好干壞一個樣的弊端,形成千斤重擔(dān)人人挑、人人頭上扛指標(biāo)的工作格局。
(三)創(chuàng)新警-察績效考評機制的重點一科學(xué)量化考核標(biāo)準(zhǔn)
警-察崗位工作分工不同、任務(wù)不同、責(zé)任不同、目標(biāo)不同,建立與工作范疇相適應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)是需要重點解決的問題。首先建立百分制考核制度。把警-察擔(dān)負的工作任務(wù)和工作過程細化、量化成數(shù)據(jù),制定明確的獎扣分標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)警-察所承擔(dān)的工作任務(wù)、工作量的差異確定不同的基礎(chǔ)分值和評分標(biāo)準(zhǔn);其次是合理確定考核內(nèi)容組成結(jié)構(gòu)?;鶎颖O(jiān)區(qū)警-察按照政工、管教、生產(chǎn)經(jīng)營三方面工作分類考核,承擔(dān)具體工作的科室和其他類似崗位警-察按照業(yè)務(wù)工作、基礎(chǔ)工作兩方面分類考核,根據(jù)工作重心合理確定各部分分值比例;第三是考核主體對照工作目標(biāo)確定績效標(biāo)準(zhǔn),采用定性與定量相結(jié)合的檢查和評估,客觀評價警-察工作任務(wù)的完成和職能職責(zé)的履行情況,將宏觀的事物變的具體,將復(fù)雜的東西變的簡單;第四把警-察到崗到位、履職盡責(zé)、工作質(zhì)量、工作效果用分?jǐn)?shù)值的形式顯示出來,定期公示考核結(jié)果,使勤與懶、好與差、獎與罰一目了然。
(四)創(chuàng)新警-察績效考評機制的載體抓好平時考核日常運作、日常管理工作
平時考核是警-察績效考評體系的基礎(chǔ),日常考勤又是平時考核工作的基礎(chǔ)。考勤數(shù)據(jù)是績效考評體系鏈條中最基礎(chǔ)、最原始、最重要的環(huán)節(jié)。要通過嚴(yán)格考勤確保警-察在崗在位,通過嚴(yán)格考核確保警-察履行職責(zé)。一是把電子科技運用到考勤工作中,充分利用電子簽到儀、電子錄像等設(shè)備檢測和記錄警-察的到崗到位及值班值勤情況,為平時考核工作開展提供“第一手”數(shù)據(jù)。二是成立日??己私M織。監(jiān)獄、監(jiān)區(qū)要建立固定的考核組織,由教育改造、生產(chǎn)經(jīng)營、隊伍建設(shè)、安全生產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)部門入員參與。監(jiān)獄成立總考核組,由政治處總負責(zé),對各單位開展考核情況進行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、評比。各單位考核小組進行常態(tài)化運作,具體負責(zé)考勤數(shù)據(jù)和警-察履職情況的收集、記錄、整理、統(tǒng)計工作:機關(guān)科室可采取:統(tǒng)一考勤模式,由政工職能科室或總值班室具體完成考勤任務(wù),避免各科室單獨操作的諸多弊端。三是建立考核組檢查巡查制度,構(gòu)建平時考核長效機制。
由監(jiān)獄(監(jiān)區(qū))值班領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)考核人員;定期不定期開展檢查巡查活動,對違反紀(jì)律、違反制度的人和事及時處理,通過獎扣分的形式及時兌現(xiàn)獎罰,四是建立考勤結(jié)果定期公示制度。以月為單位,在適當(dāng)?shù)奈恢煤头秶鷥?nèi)定期把警-察的應(yīng)出勤天數(shù)和實際出勤天數(shù)公布出來,把警-察每月的各項學(xué)習(xí)、活動、工作及效果等量化考核得分公示出來,用直觀的形式顯示實際工作與目標(biāo)工作的差距,發(fā)揮考核的鞭策激勵作用。五是做好考勤結(jié)果的使用。把考勤結(jié)果與警-察工資結(jié)構(gòu)中的崗位津貼和值勤補貼掛鉤,使出勤情況和相應(yīng)的工資結(jié)構(gòu)相一致,對達不到應(yīng)出勤天數(shù)的警-察在扣除相應(yīng)考核分的同時及時做出相應(yīng)的處罰。
(五)創(chuàng)新警-察績效考評機制的支點探索與平時考核相對應(yīng)的“警-察星級管理制度”
平時考核結(jié)果通過數(shù)據(jù)的形式逐月公示,雖然在分值上對警-察的月度表現(xiàn)有了顯示。但在隊伍建設(shè)上對弘揚先進、樹立典型的引導(dǎo)作用不明顯,應(yīng)建立一種與平時考核結(jié)果相對應(yīng)的有效管理形式一“警-察星級管理制度”,及時弘揚和肯定優(yōu)秀警-察的先進業(yè)績,起到典型帶動、典型引路的示范作用。一是建立警-察星級管理評審委員會。由單位負責(zé)或主抓考核工作的領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),人員由考核小組成員組成。具體負責(zé)警-察星級評選、星級管理、星級獎勵工作。二是出臺星級管理實施意見,規(guī)定星級管理的評選原則、掛星等級、名額確定、評選辦法、評選依據(jù)、獎勵辦法、宣傳形式等方面內(nèi)容。三是確定“星級管理”等級。警-察星級可分為金色、紅色和藍色三種,金色星是受到省廳局及以上級機關(guān)表彰的警-察;紅色星是受到監(jiān)獄表彰的警-察;藍色星是部門或監(jiān)區(qū)根據(jù)平時考核結(jié)果表彰的警-察,“藍星警-察”名額一般單位警-察數(shù)的1 5%-20%。四是制作“警-察星級管理示意圖,把單位所有警-察的照片和個人資料(入警時間、工齡、職務(wù))顯示到圖版當(dāng)中,以月或者季度為單位對警-察進行“藍星級”評選,獲得“藍星”的警-察由評審委員會及時把藍色星貼到個人照片下方。獲得紅色星或者金色星的警-察不受評選時間限制,按照獲得表彰的時間及時粘貼顯示。藍色星級作為推薦紅色、金色星級的主要依據(jù)。五是對星級警-察進行物質(zhì)和精神的雙重獎勵。每月或者季度對獲得星級警-察根據(jù)星級級別給予不同的物質(zhì)獎勵,在物質(zhì)獎勵的同時,在宣傳櫥窗里開辟“星級警官風(fēng)采”專欄,對獲得不同星級警-察的先進事跡和績效表現(xiàn)給以文字和圖片介紹,弘揚先風(fēng)正氣。
(六)創(chuàng)新警-察績效考評機制的核心--完善評價結(jié)構(gòu)和評價模式
考核體系建設(shè)涵蓋了各種層次、各個崗位警-察的工作,在評價標(biāo)準(zhǔn)和考核結(jié)構(gòu)的設(shè)計上要充分體現(xiàn)崗位特點和工作分工,綜合評價警-察的工作態(tài)度和工作業(yè)績,注重客觀性、全面性和針對性,重點體現(xiàn)基礎(chǔ)工作、群眾認可度、工作能力、工作態(tài)度、工作效果等方面內(nèi)容。一是按照公務(wù)員法要求科學(xué)確定考核結(jié)構(gòu)和分值比例。主要包括平時考核、定期考核、民-主評議等項內(nèi)容,基礎(chǔ)工作的考核主要通過平時考核的形式實現(xiàn),在公務(wù)員整體評估考核中占主要比例。二是通過民-主測評形式彌補平時考核的不足,實現(xiàn)群眾認可度的考核。測評一般通過定期考核的形式實現(xiàn),在整體考核結(jié)構(gòu)中的比例可以按照30%左右標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計。三是合理確定測評范圍。為了提高測評的真實性和科學(xué)性,可設(shè)計為兩個部分,一部分為警-察對警-察的測評,合理劃定參與范圍,在警-察個體之間展開。一部分為部門或單位領(lǐng)導(dǎo)班子對警-察的測評,由單位或部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)平時掌握的情況對本單位每個警-察表現(xiàn)做出評價,彌補群眾測評的局限和不足,兩項測評分值各占50%,在總體評價體系中各占1 5%左右。
(七)創(chuàng)新警-察績效考評機制的基點--形成考核結(jié)果公開復(fù)議溝通機制
公開、陽光、透明、溝通是績效考核工作的重要元素,是檢驗考核成效的重要標(biāo)準(zhǔn),是推動工作、促進工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過建立和完善績效考核溝通反饋機制和復(fù)議制度,讓考核結(jié)果更好的得到監(jiān)獄警-察的擁護和認可。一是建立平時考核結(jié)果定期反饋制度。注意反饋形式的多樣性,以警-察容易接受的形式進行,以收到好的效果為標(biāo)準(zhǔn)。平時考核按月操作,月底或下月初公示警-察考核結(jié)果,以直接公開形式進行;二是建立定期測評靈活反饋機制。測評考核一般以季度、半年或一年為單位進行,每個警-察的得票情況通過公示或書面反饋的方式靈活掌握及時跟進思想工作;三是建立考核結(jié)果復(fù)議制度。暢通考核組織與考核對象的交流渠道,確定復(fù)議期限,及時聽取反饋意見,及時解決考核評價過程中的爭議,使考核結(jié)果真正得到警-察的心理認同,起到幫助警-察找差距,鞭策警-察更努力的效果。
(八)創(chuàng)新警-察績效考評機制的關(guān)鍵一建立績效評估使用機制
監(jiān)獄警-察作為公務(wù)員系統(tǒng)的一部分,績效評估的用途是很多的。一是用于報酬的分配和調(diào)整,這是績效評估結(jié)果的一種非常普遍的用途,一般來說,為了增強報酬的激勵作用,在警-察的報酬體系中。應(yīng)當(dāng)有一部分報酬與績效掛鉤的,可與警-察特殊崗位津貼、物質(zhì)獎勵掛鉤。另外,薪酬的調(diào)整往往也由績效來決定。二是用于職務(wù)變動和崗位的調(diào)整,績效評估的結(jié)果可以為職位的變動提供一定的信息,警-察在某方面的績效突出,就可以讓他在這方面擔(dān)負更多的責(zé)任,職務(wù)升降對警-察的激勵作用最大,會影響到警-察的權(quán)利、榮譽、地位、級別、工資等一系列因素;三是用于警-察培訓(xùn)和發(fā)展的績效改進計劃,通過績效評估,警-察知道自己在哪些方面具有專長,哪些方面存在能力缺陷,這種缺陷就是今后培訓(xùn)和發(fā)展的空間,績效優(yōu)秀的警-察可以得到更好的培訓(xùn)機會;四是與警-察年終考核和評優(yōu)評先掛鉤,激發(fā)監(jiān)獄警-察的參與意識、榮譽意識和競爭意識,營造能干事、干成事的人有奔頭,多干事、老實干的人有回報,不想干事、不干事的人受損失的工作氛圍。
(九)創(chuàng)新警-察績效考評機制的難點--加強職務(wù)績效標(biāo)準(zhǔn)考核
擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的警-察是監(jiān)獄工作的貫徹者、執(zhí)行者、推動者、落實者,其貫徹力和執(zhí)行力決定了單位的工作成效。做好擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察績效考核工作是創(chuàng)新績效考核機制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對監(jiān)獄工作管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新將起到積極的示范推動作用。一是科學(xué)設(shè)計考核架構(gòu)。根據(jù)公務(wù)員考核原則,把擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察的績效考核按考核時限分為平時考核和定期考核,接考核內(nèi)容分為基礎(chǔ)工作和職務(wù)工作;考核形式包括定期考核和民-主評議。二是合理確定考核標(biāo)準(zhǔn)。對領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察的考核即要考核其個人行為,又要考核其職務(wù)行為。其中個人行為的考核,按照一般警-察的考核標(biāo)準(zhǔn)進行,主要考核其出勤情況、履行值班帶班情況、參加集體活動或組織生活情況等單方面內(nèi)容:對職務(wù)行為的考核,重點考核與其職務(wù)管理范圍內(nèi)的單位和領(lǐng)域工作開展情況和完成情況,分管領(lǐng)域工作成效作為衡量職務(wù)行為績效考核的標(biāo)準(zhǔn);三是積極創(chuàng)新考核模式。對領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察的考核要充分考慮其工作范圍的不同,確定“由誰考核、怎樣考核”非常關(guān)鍵,注重操作的科學(xué)性和針對性。
基礎(chǔ)考核和個人考核主要通過日常檢查、巡查的形式由單位考核組織和業(yè)務(wù)職能部門完成;職務(wù)考核和定期考核主要通過定期檢查和民-主測評的形式由監(jiān)獄分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負責(zé)人、單位警-察職工完成,根據(jù)干部管理權(quán)限確定具體的考核范圍和人員參與范圍;四是正確使用考核結(jié)果??荚u結(jié)果科學(xué)使用是推動工作最有效、最明顯的手段,通過建立獎懲配套機制,真正把擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察的積極性、主動性和爭先創(chuàng)優(yōu)意識激發(fā)出來。建立與職務(wù)提升、評先優(yōu)相對應(yīng)的激勵措施,建立與通報制度、戒勉談話、末尾淘汰相對應(yīng)的懲戒措施,使激勵鞭策機制成為領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)的重要推動力。
總之,通過實現(xiàn)監(jiān)獄警-察績效考評機制的創(chuàng)新途徑,能更好地應(yīng)對監(jiān)獄體制改革不斷深化,監(jiān)獄警-察隊伍建設(shè)出現(xiàn)的新情況、新問題,對于監(jiān)獄工作適應(yīng)新形勢、完成新任務(wù)、實現(xiàn)新發(fā)展,具有重要意義。
一、績效管理概述
所謂績效管理,是指為提高工作績效所實施的管理模式??冃Ч芾碜鳛槭紫仍谄髽I(yè)興起和應(yīng)用的管理模式,其首次被引入政府管理是在美國,并取得較好效果?;趯嵺`經(jīng)驗的總結(jié),美國總審計署把績效管理歸納為:“績效管理是一個由相互補充的三大環(huán)節(jié)構(gòu)成的動態(tài)過程,包括確定戰(zhàn)略方向、制定年度目標(biāo)和測度體系、報告績效水平?!币罁?jù)此觀點,績效管理主要包括以下三個部分。
(一)戰(zhàn)略規(guī)劃:讓績效管理有計劃地實施
俗話說:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。開展績效管理,首先要明確工作績效“向什么方向提高”和“怎么提高”的問題。因此,戰(zhàn)略規(guī)劃是績效管理的前提和基礎(chǔ)。
1.工作績效“向什么方向提高”
關(guān)于這個問題,組織使命無疑是其答案。使命是組織的價值追求和工作核心,提高工作績效必須以實現(xiàn)組織使命為最終目的。但是,由于使命是一個相對較籠統(tǒng)的概念,要保證績效管理的可操作性,還需要確立相應(yīng)的目標(biāo)體系。因此,戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步是要明確組織使命,并設(shè)立相應(yīng)的目標(biāo)體系。需要強調(diào)的是,目標(biāo)體系是組織使命的延伸,必須以組織使命為核心來構(gòu)建。
目標(biāo)體系的內(nèi)容包括兩部分:一是戰(zhàn)略目標(biāo),對應(yīng)的是某一項工作職責(zé);二是績效目標(biāo),即為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而對工作進行的細化分解,要求必須是量化的、可直接測定的、以評估為基礎(chǔ)的目標(biāo)。量化,就是要用數(shù)據(jù)說話;可直接測定,就是數(shù)據(jù)可以被采集確認;以評估為基礎(chǔ),就是數(shù)據(jù)在縱向時間上有對比、在橫向空間上有比較。之所以要對績效目標(biāo)的設(shè)立做出這樣的要求,是為了確??冃繕?biāo)的明確性和可考核性。
同時,績效目標(biāo)的設(shè)立必須要具有可實現(xiàn)性,即在充分考慮各種制約因素后,對目標(biāo)進行合理預(yù)期。用通俗的話講,就是要“看菜吃飯”、“量體裁衣”。但是,考慮各種制約因素,并不是要一味強調(diào)客觀困難、滋生畏難情緒,而是要對這些因素進行認真分析后,尋找解決辦法,確保目標(biāo)實現(xiàn)。
2.工作績效“怎么提高”
工作績效的提高,既有賴于組織內(nèi)部的緊密協(xié)作和高效運行,又會受制于一些外部因素。因此,戰(zhàn)略規(guī)劃的第二步,是要對影響績效提高的內(nèi)、外因素,設(shè)定針對性措施。在戰(zhàn)略規(guī)劃階段,由于這些措施主要是基于對未來可能性的分析,并設(shè)定的假設(shè)措施,因此往往采取思路性的表述方式。
影響績效提高的內(nèi)部因素,主要表現(xiàn)為資源配置使用水平。這種資源包括人力、財力、物力等有形資源,以及管理、信息等無形資源。針對性措施表現(xiàn)為資源配置使用手段,即為實現(xiàn)目標(biāo),如何更好地完善人事管理,更好地調(diào)配物力、財力,更好地理順部門協(xié)作關(guān)系,更好地收集利用信息等。
影響績效提高的外部因素,主要表現(xiàn)為外部風(fēng)險。針對性措施表現(xiàn)為外部風(fēng)險應(yīng)對策略,包括影響因素有哪些、具體影響體現(xiàn)在哪里、應(yīng)對策略是什么等。
(二)年度績效計劃:讓績效管理真正運轉(zhuǎn)起來
總體來說,戰(zhàn)略規(guī)劃更多地體現(xiàn)為思路。而要把這種思路轉(zhuǎn)化為實際行動,關(guān)鍵就在于規(guī)劃內(nèi)的每個年度。因此,年度績效計劃是戰(zhàn)略規(guī)劃在年度內(nèi)的細化,是績效管理的主體部分。
相對于戰(zhàn)略規(guī)劃,年度績效計劃存在以下不同:
1.年度目標(biāo)可能會低于績效目標(biāo)。戰(zhàn)略規(guī)劃通常具有較長的時間周期??冃繕?biāo)只要求在規(guī)劃周期內(nèi)完成,而并不要求在周期內(nèi)的每一年度都實現(xiàn)。因此,周期內(nèi)的每年年度目標(biāo)一般呈現(xiàn)出逐年提高的趨勢。
2.資源配置使用手段和外部風(fēng)險應(yīng)對策略更具體。在戰(zhàn)略規(guī)劃周期內(nèi),每年遇到的具體情況會不盡相同。因此,資源配置使用手段和外部風(fēng)險應(yīng)對策略需根據(jù)當(dāng)年的具體情況而確定。內(nèi)容包括當(dāng)年的資源需求、部門合作機制、外部影響因素及應(yīng)對措施等。
3.增加了數(shù)據(jù)采集確認方式等內(nèi)容??冃繕?biāo)的量化,本身就要求采集、確認相關(guān)數(shù)據(jù)。年度目標(biāo)作為績效目標(biāo)的細化和具體化,在這方面的要求更高。因此,為全面、正確衡量績效狀況,必須確立可靠的數(shù)據(jù)采集確認方式。
(三)績效考核:讓績效管理真正發(fā)揮作用
要準(zhǔn)確評價績效目標(biāo)的實現(xiàn)情況,并保證績效目標(biāo)的實現(xiàn),需要運用考核這一手段??己说姆绞桨ㄈ粘?己撕湍甓瓤己?。
1.日常考核。即對日??冃顩r進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題并進行針對性改進,以此確??冃繕?biāo)的實現(xiàn)。日常考核的周期視情況而定,可以是一個月、一個季度或者是半年。
2.年度考核。即對組織的年度績效狀況進行綜合性分析和評價,并予以相應(yīng)的獎懲措施。年度考核通常采用的是年度績效報告的方式,其內(nèi)容包括兩部分:一是績效水平展示,包括目標(biāo)與實際完成情況的對比、縱向時間上的績效水平對比、橫向空間上的績效水平對比;二是未完成目標(biāo)的原因解釋。具體的獎懲措施需根據(jù)組織的權(quán)限而設(shè)置。
二、實施監(jiān)獄績效管理的原因
績效管理和其他管理模式一樣,同屬于管理的技術(shù)和方法。之所以要實施監(jiān)獄績效管理,是由于以下原因:
1.實施績效管理有利于強化監(jiān)獄的主業(yè)意識。過去,由于受監(jiān)管條件差、經(jīng)費保障不足等客觀條件限制,監(jiān)獄機關(guān)的工作重心往往放在管理和生產(chǎn)上,改造工作是說起來重要、做起來次要、忙起來不要。隨著監(jiān)獄布局戰(zhàn)略調(diào)整和體制改革的實施,這些客觀條件已逐步得到改善,亟需監(jiān)獄回歸到改造罪犯的主業(yè)上來。但不可否認的是,當(dāng)前依然存在著“重管理、重生產(chǎn)、輕改造”等錯誤傾向,暴露出使命感和責(zé)任感不強等問題。因此,要在新形勢下推動監(jiān)獄工作更好發(fā)展,必須在思想上強化主業(yè)意識。而績效管理強調(diào)以使命為核心,要求以實現(xiàn)使命為工作的出發(fā)點和落腳點。實施績效管理,顯然有助于強化使命感和責(zé)任感。
2.實施績效管理有利于提高監(jiān)獄的管理水平。當(dāng)前,隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,監(jiān)獄押犯構(gòu)成日益復(fù)雜,思想不穩(wěn)定因素增多,為監(jiān)獄安全和改造罪犯帶來了新問題、新挑戰(zhàn)。如何有效應(yīng)對這些新問題,亟需進一步提高監(jiān)獄管理水平。而監(jiān)獄管理水平的高低,首先取決于監(jiān)獄各級領(lǐng)導(dǎo)的管理能力。績效管理是以結(jié)果為導(dǎo)向,即以最后取得的業(yè)績衡量工作表現(xiàn)。其意思是,即使過程很忙碌,但如果沒有實現(xiàn)預(yù)定的工作目標(biāo),甚至實際結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)背道而馳,同樣不是好的績效管理。因此,實施績效管理,會迫使監(jiān)獄各級領(lǐng)導(dǎo)思考一個問題:面對新的形勢,自己需要作出哪些改進,才能確保完成工作目標(biāo)。這無疑增強了他們的壓力感,調(diào)動了他們自我改進的積極性。同時,這一反思、總結(jié)、改善的過程,也是自我改進、提升管理能力的過程。
3.實施績效管理有利于提高監(jiān)獄的工作精細化水平。當(dāng)今社會是“細節(jié)定成敗”的社會。特別是對監(jiān)獄機關(guān)來說,其面臨的各種變量因素更多,不關(guān)注細節(jié),后果往往會更加嚴(yán)重。以媒體報道的呼和浩特第二監(jiān)獄罪犯襲警脫逃事件為例,由于對罪犯的管控不到位、不仔細,直接造成了警-察犧牲的嚴(yán)重后果,更引起了強烈的社會負面評價。因此,做好監(jiān)獄工作,必須提高監(jiān)獄工作的精細化水平。而績效管理的一個重要環(huán)節(jié),就是要對績效狀況進行實時監(jiān)測。監(jiān)測的過程,也就是關(guān)注細節(jié),從細節(jié)上發(fā)現(xiàn)問題、改進工作、解決問題的過程,這無疑會提高監(jiān)獄工作的精細化水平。
4.實施績效管理有利于提高監(jiān)獄警隊的凝聚力。監(jiān)獄工作做得好壞,取決于監(jiān)獄警隊,首要影響因素是監(jiān)獄警隊的凝聚力問題??冃Ч芾硎且允姑鼮楹诵?,而使命是一種很好的正面導(dǎo)向,可引導(dǎo)警-察實現(xiàn)從行使權(quán)力到履行職責(zé)的轉(zhuǎn)變,并確保警-察把個人工作融入到監(jiān)獄的發(fā)展目標(biāo)中,使個人努力與監(jiān)獄發(fā)展相協(xié)同。同時,績效目標(biāo)的設(shè)立,建立在廣泛參與的基礎(chǔ)上。國外甚至采取了績效協(xié)議的做法,即績效目標(biāo)是平等協(xié)商的結(jié)果,可以討價還價,不是上級單方面強加給下級的,也不是下級對上級的單向承諾。這種廣泛參與的結(jié)果,無疑會增強績效目標(biāo)的廣泛認可性,從而增強警隊凝聚力。
5.實施績效管理有利于提高監(jiān)獄警隊的執(zhí)行力。就當(dāng)前監(jiān)獄工作而言,工作制度和規(guī)范是完備、健全的,關(guān)鍵在于制度是否落實到位??冃Ч芾碓O(shè)立有量化的目標(biāo)體系。量化的目標(biāo)為警-察提供了極佳的工作指引,讓其明白自己應(yīng)該干什么,而這正是良好執(zhí)行的前提條件。同時,績效管理以考核為保證,并輔之以健全的獎懲措施。這種考核獎懲機制會讓警-察明白,自己的工作表現(xiàn)是和自己的切身利益緊密掛鉤的,從而迫使警-察約束規(guī)范自己的行為,并以自己的最大努力去實現(xiàn)目標(biāo)。這正是良好執(zhí)行力的表現(xiàn)。
三、監(jiān)獄績效管理對策
第一階段:戰(zhàn)略規(guī)劃階段
雖然早在2015年,中央和國家就提出推進政府績效管理,但由于缺乏一個指導(dǎo)全國性實踐的規(guī)范性文件,政府績效管理在我國尚處于探索階段,各地實踐千差萬別。這一現(xiàn)狀也直接反映到監(jiān)獄機關(guān)。綜合當(dāng)前我國監(jiān)獄情況,監(jiān)獄績效管理仍屬于新事務(wù)。因此,實施監(jiān)獄績效管理,首先需要厘清對以下幾個問題的認識。
問題一:監(jiān)獄使命是什么
根據(jù)《監(jiān)獄法》的相關(guān)規(guī)定,監(jiān)獄使命應(yīng)包含三個層次:第一個層次是要正確執(zhí)行刑罰,這是監(jiān)獄的固有責(zé)任,是監(jiān)獄作為國家刑罰執(zhí)行機關(guān)的性質(zhì)所決定;第二個層次是要改造罪犯,這是監(jiān)獄的社會責(zé)任,在《監(jiān)獄法》中予以了明確規(guī)定,即“監(jiān)獄對罪犯實行懲罰和改造相結(jié)合、教育和勞動相結(jié)合的原則,將罪犯改造成為守法公民”;第三個層次是要預(yù)防和減少犯罪,這是監(jiān)獄的最終價值追求,是通過前兩個層次的使命予以實現(xiàn),體現(xiàn)了刑罰目的。
問題二:監(jiān)獄目標(biāo)體系包括哪些
目標(biāo)體系包括戰(zhàn)略目標(biāo)和績效目標(biāo)兩部分。對監(jiān)獄工作來說,戰(zhàn)略目標(biāo)具有共同性,而績效目標(biāo)由于受客觀因素制約,需要根據(jù)各監(jiān)獄具體情況而定。因此,本文僅在戰(zhàn)略目標(biāo)層面上作探討。
在正確執(zhí)行刑罰方面,需對罪犯實施有效監(jiān)管,防止罪犯通過暴-力手段逃避刑罰;需規(guī)范警-察執(zhí)法,正確辦理罪犯減刑、假釋、保外就醫(yī)等案件,防止非法提前釋放或超期關(guān)押罪犯。對應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)包括更完善的監(jiān)管、更規(guī)范的執(zhí)法。
在改造罪犯方面,需通過嚴(yán)格的管理措施,使罪犯養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣;需通過豐富的教育內(nèi)容,為罪犯提供更有利的學(xué)習(xí)條件;需通過有效的勞動,培養(yǎng)罪犯的勞動意識,養(yǎng)成勞動習(xí)慣;需以罪犯再社會化為目的,實施社會化的改造手段。對應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)包括嚴(yán)格的管理措施、豐富的教育內(nèi)容、有效的勞動改造、社會化改造手段。
問題三:影響監(jiān)獄工作的因素及應(yīng)對措施包括哪些
在警隊建設(shè)方面,要因崗選人,保證每個警-察都能發(fā)揮自己的特長,做到人盡其才;要善于做好溝通工作,凝聚思想共識,保證每個警-察都付出自己的最大努力;要加強警隊培訓(xùn),以工作能力的提升確保工作目標(biāo)的實現(xiàn);要實施必要的管理約束,以強有力的執(zhí)行力推進工作。
在物、財使用方面,要合理調(diào)配,集中力量辦大事,減少不必要的浪費。
在管理體制方面,要加強監(jiān)獄各部門之間的協(xié)同合作,確保真正形成合力。
在信息資源方面,要拓寬信息收集渠道,并對信息進行有效的甄別、分析和采用,為監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。
第二階段:具體實施階段
具體實施階段也就是年度績效計劃的實施。由于各監(jiān)獄的具體情況不同,該階段的具體措施會不盡相同。但主要內(nèi)容一般包括:設(shè)立年度工作目標(biāo)、建立全面的數(shù)據(jù)監(jiān)測體系、建立問題反饋和改進機制、建立科學(xué)的考核機制、豐富獎懲手段等。
四、監(jiān)獄績效管理中需注意的幾個問題
1.要善于抓好具體事務(wù),更要善于統(tǒng)籌規(guī)劃。針對上級機關(guān)而言,監(jiān)獄機關(guān)是執(zhí)行者,抓好各種具體事務(wù)理所當(dāng)然。就監(jiān)獄自身工作而言,監(jiān)獄機關(guān)又是決策者,因此要善于統(tǒng)籌規(guī)劃。但是,就當(dāng)前監(jiān)獄工作而言,滿足于聽口令、做動作的現(xiàn)象普遍存在,缺乏對監(jiān)獄使命的系統(tǒng)思考和工作長期規(guī)劃。這也造成工作主動性的缺失,往往是年年目標(biāo)都一樣,工作做到哪兒算哪兒。而績效管理強調(diào)對工作的全面理解、認識和把握。實施績效管理,就要求監(jiān)獄各級領(lǐng)導(dǎo)善于擺脫具體事務(wù),抓大局、抓方向、抓重點。
2.目標(biāo)設(shè)立切忌“假、大、空”。應(yīng)當(dāng)說,監(jiān)獄系統(tǒng)存在目標(biāo)“假、大、空”現(xiàn)象。以安全工作為例,出于各種因素考慮,監(jiān)獄系統(tǒng)提出了罪犯脫逃、罪犯非正常死亡等零指標(biāo)。但是,這些目標(biāo)的實現(xiàn),不僅受制于警力保障、監(jiān)管設(shè)施、社會環(huán)境等各種因素,而且從唯物辯證主義的觀點來看,也是不可能完全避免的。縱觀古今中外的各國監(jiān)獄,尚未發(fā)現(xiàn)有哪個監(jiān)獄不發(fā)生罪犯脫逃事件的。因此,設(shè)定這些無法保證實現(xiàn)的目標(biāo),貌似嚴(yán)格,其實根本不科學(xué)。而績效目標(biāo)的設(shè)立,強調(diào)對各種制約因素的考量。實施監(jiān)獄績效管理,就必須科學(xué)合理地設(shè)立目標(biāo)。
3.目標(biāo)設(shè)立要確保與使命相一致。目標(biāo)與使命不一致的現(xiàn)象在監(jiān)獄系統(tǒng)同樣存在。比如在教育改造工作方面,就設(shè)立了考試通過率、獲證率等考核指標(biāo)。而監(jiān)獄要提升罪犯改造質(zhì)量,關(guān)鍵在于更豐富的教育內(nèi)容。罪犯能否改好,還有賴于罪犯主觀意愿、接受能力等方面因素。這種考核指標(biāo)也導(dǎo)致了假數(shù)據(jù)的出現(xiàn)。相反,近年來提出的刑釋人員重新犯罪率,就是目標(biāo)與使命相一致的典型。
4.績效管理包括績效考核,但不僅僅是績效考核。因此,實施監(jiān)獄績效考核,不能僅僅把過去的考核制度改個名稱,換湯不換藥,而是要從提高績效的角度完善考核制度,提高考核的針對性和有效性。
5.績效管理是一個動態(tài)過程。績效管理強調(diào)對工作的持續(xù)跟蹤和反思,不僅僅是設(shè)定目標(biāo)、考核目標(biāo)的簡單流程,還包括在實現(xiàn)目標(biāo)過程中的干預(yù),以及對監(jiān)測和考核結(jié)果的分析,對目標(biāo)的修正等過程。因此,實施監(jiān)獄績效管理,不是一勞永逸的過程,需要根據(jù)實際情況隨時作出調(diào)整。
考核辦工作總結(jié)篇三
隨著**服務(wù)公司信息化要求不斷提高,信息化項目也越來越多,整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的,回首這三個月的工作,繁忙與欣喜同在,感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:
1.提交“移動信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書和需求分析報告。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā),并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
2.按信息中心內(nèi)部要求,開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
3.提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書。根據(jù)反饋信息和指導(dǎo)意見完成代碼開發(fā)20xx年第一季度工作總結(jié)20xx年第一季度工作總結(jié)。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
4.參與集團彩鈴項目小組,按分工進行代碼開發(fā)工作。主要負責(zé)投訴模塊,鈴音庫模塊開發(fā)。開發(fā)完成后,參與集團彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào),并按新的要求對各個模塊進行調(diào)整,并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
5.參加adc管理平臺技術(shù)交流。
6.提交“績效管理系統(tǒng)”,“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書和需求分析報告。
7.參與面試出題工作,提交c語言測試題20xx年第一季度工作總結(jié)工作總結(jié)。
8.參與全省彩鈴平臺的測試工作,模擬縣級大客戶經(jīng)理的主角。對個人信息,工單處理,投訴,留言等模塊進行測試,并提交測試報告。
9.參與自主研發(fā)信息化項目與oa系統(tǒng)接口討論會議,并按會議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請報告。10.提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項目開發(fā)設(shè)計,設(shè)計整體框架,并按此對項目組成員進行分工。
11.及時完成各項交督辦事項。
今后的(體育教學(xué)工作總結(jié)20xx)工作又是以今日作為一個起點,新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)當(dāng)有新的起色,最終祝愿通信服務(wù)公司在晴空里,策馬奔騰。
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考核辦工作總結(jié)篇四
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛“、“謹(jǐn)慎“、“律己“的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺
加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法-論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共-產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習(xí)“三個代表“重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育活動中,認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,認真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學(xué)習(xí)法律知識。作為文書負責(zé)辦理各種證明,另外作為公安員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的.宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百“辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
(一)黨政辦工作??梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時,能及時認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來完成各種報告70余篇,包括政府工作總結(jié)、上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責(zé)資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強,準(zhǔn)備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負責(zé)整理了“四五“普法驗收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索考核辦一月工作總結(jié)。
考核辦工作總結(jié)篇五
今天是新春佳節(jié)之后上班的第一天,、市政府隆重召開全市目標(biāo)管理暨發(fā)展項目大推進工作總結(jié)表彰大會,主要目的是對過去一年全市經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展目標(biāo)管理工作情況進行回顧總結(jié),部署新一年的目標(biāo)管理工作任務(wù),目標(biāo)辦工作總結(jié)。已經(jīng)過去的2013年,全市上下認真貫徹中央和省的決策部署,緊緊圍繞九屆二次全會和市十一屆人大一次會議確定的各項目標(biāo)任務(wù),牢牢把握發(fā)展第一要務(wù),狠抓發(fā)展項目大推進和服務(wù)環(huán)境大建設(shè),積極有效應(yīng)對突如其來的非典疫情和嚴(yán)重的自然災(zāi)害,開拓進取,扎實工作,經(jīng)濟社會保持健康發(fā)展,一些事關(guān)全市發(fā)展振興大局的重要事項取得突破,為做好今年的各項工作奠定了基矗節(jié)前召開的九屆三次全會和市十一屆人大二次會議,進一步確定了2044年全市發(fā)展改革穩(wěn)定的目標(biāo)和任務(wù)。今天的會議,就是要通過表彰先進來激勵推動全局工作,通過明確責(zé)任來促進落實各項目標(biāo)任務(wù),動員全市上下進一步增強緊迫感和責(zé)任感,扎扎實實地抓好各項工作,努力爭取新的成績。
一、充分肯定2013年目標(biāo)管理工作取得的成績
2013年,全市上下緊緊圍繞、市政府確定的.各項工作任務(wù),以實施目標(biāo)管理為抓手,按照“工作項目化,項目責(zé)任化,責(zé)任具體化”的要求,積極推進發(fā)展項目。全市10大類497項1355個子項的發(fā)展項目,完成和超額完成1311項,占96.8%,其中四縣三區(qū)和開發(fā)區(qū)完成333項,完成率達98.8%;市直部門完成780項,完成率達95.9%;省部屬單位完成198項,完成率達96.6%。各類發(fā)展項目的有效落實,有力地推動全市經(jīng)濟社會發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。一是綜合經(jīng)濟指標(biāo)類項目全面完成。全市實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值351.1億元,增長12.1%;實現(xiàn)財政總收入34.1億元,增長26.5%,其中一般預(yù)算收入15.7億元,增長18.2%;完成全社會固定資產(chǎn)投資211.8億元,增長17.3%;外引內(nèi)聯(lián)全面完成倍增計劃,其中合同利用外資5.1億美元,增長159.1%,直接利用外資2.1億美元,增長113.9%,引進內(nèi)聯(lián)資金36.3億元,增長132%;實現(xiàn)社會消費零售總額123.6億元,增長12.1%;城市居民人均可支配收入和農(nóng)民人均純收入分別增長11.9%和8%。二是重點工作類項目穩(wěn)步推進。市屬工業(yè)企業(yè)改制任務(wù)基本完成,新電公司2臺33萬千瓦熱電機組正式開工,工業(yè)投入保持蘇北較好位次,工業(yè)增加值增長17.2%,工業(yè)經(jīng)濟主體地位進一步提升;特色經(jīng)濟進一步發(fā)展壯大,港口吞吐量達3752萬噸,集裝箱運量增幅在全國沿海主要港口中居第二,成功創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市,旅游接待人數(shù)和收入增幅全省第一,東??h硅資源加工業(yè)發(fā)展進一步加快,被命名為“中國水晶之都”;以臨港產(chǎn)業(yè)開發(fā)為龍頭的東隴海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)快速推進,出口加工區(qū)獲得國家批準(zhǔn)并封關(guān)運作,各級各類開發(fā)園區(qū)加快建設(shè),產(chǎn)業(yè)集聚功能進一步增強;城市建設(shè)項目和投資規(guī)模雙超歷史,中心城市面貌進一步改觀,服務(wù)環(huán)境建設(shè)成效明顯,投資發(fā)展環(huán)境不斷改善;農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營穩(wěn)步推進,成功承辦江蘇省第五屆國際農(nóng)業(yè)合作洽談會;各項社會事業(yè)共同進步,成功舉辦世界女子沙灘排球賽、全國帆船錦標(biāo)賽等重大體育賽事,抗擊“非典”取得階段性勝利。成功實現(xiàn)“全國雙擁模范城”四連冠。三是為民辦實事類項目成效明顯。堅持把改善民生擺在突出位置,穩(wěn)步提高城鄉(xiāng)居民收入。實施積極的就業(yè)政策,下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)1.9萬人,加大社會保障投入,擴大社會保障覆蓋面,推進生活保障向就業(yè)保障轉(zhuǎn)變。全面實施農(nóng)村七件實事,新增改水受益人口33.4萬人,新型農(nóng)村合作醫(yī)療人口覆蓋率達35%,完成草危房改造9767戶,建成農(nóng)村公路97條、449.91公里,農(nóng)村稅費改革繼續(xù)深化,完成農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)投資7626萬元,市縣鄉(xiāng)村四級共落實幫扶資金6862.95萬元,幫扶農(nóng)戶45293戶,被幫扶農(nóng)戶人均增收13%。
這些成績的取得,是全市上下在、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下團結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗的結(jié)果,凝聚著各縣區(qū)、各部門和各單位的智慧和汗水。借此機會,我代表、市政府,向過去一年中為全市經(jīng)濟社會發(fā)展付出辛勤勞動、作出積極貢獻的廣大干部群眾和社會各界表示衷心的感謝!
總結(jié)去年的目標(biāo)管理工作,主要有以下幾個特點:
一是目標(biāo)管理范圍進一步擴大。按照統(tǒng)一、規(guī)范、可比的要求,全市逐步建立了縣區(qū)、市直部門、駐連部省屬單位的考核體系。在原列入市一級目標(biāo)考核的各縣區(qū)、48個市直部門的基礎(chǔ)上,擴大到黨委口的有關(guān)部門。同時,根據(jù)外地駐連單位對全市經(jīng)濟社會發(fā)展作出的積極貢獻,從目標(biāo)內(nèi)容設(shè)置著手,在年終考評中專門安排給予獎勵,鼓勵他們?yōu)檫B云港的建設(shè)多做貢獻。在目標(biāo)內(nèi)容的安排上,圍繞推進市場化、外向化、城市化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、特色經(jīng)濟、民生工程、社會事業(yè)等方面設(shè)置,進一步擴大目標(biāo)管理覆蓋面,不斷優(yōu)化考核辦法,在全市進一步營造濃烈的比、學(xué)、趕、超氛圍,推動各縣區(qū)、各部門、各單位在加快發(fā)展中爭先進,在爭先進中加快發(fā)展。灌南縣克服困難抓發(fā)展,招商引資和園區(qū)建設(shè)取得突破,農(nóng)民人均收入增幅居全市第一,被評為全省財政收入上臺階先進單位,在富民強縣的進程中邁出新的步伐。連云區(qū)發(fā)揮臨港近海優(yōu)勢,主攻臨港工業(yè),重抓特色海濱城建設(shè),加大招商力度,實現(xiàn)經(jīng)濟的較快增長和社會事業(yè)的同步發(fā)展。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索目標(biāo)考核辦工作總結(jié)。
考核辦工作總結(jié)篇六
工作已經(jīng)過去,我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下,按照年度工作計劃展開各項工作?;仡櫼荒甑墓ぷ?年內(nèi)如期完成了年初制定的各項工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展的工作我現(xiàn)在把10年的工作認真客觀的總結(jié)一下,如實的肯定工作中的成績,找出工作中的不足,確保更好的完成明年的工作任務(wù)。
一、工作匯報(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)。
(1)、培訓(xùn)工作:
根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓(xùn)、技術(shù)工人技能培訓(xùn)、新員工入場培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、奧運安保培訓(xùn)、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)。
(2)、分管工作。
1、每周檢查各科室的周計劃的制定與完成情況。
2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。
3、按照公司要求對微機數(shù)據(jù)進行修改876項。
5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對新用戶安裝、營銷超收、“三來”任務(wù)單、水壓低等幾個方面進行回訪24次(戶),并根據(jù)回訪結(jié)果及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。
6、每月針對“營銷分公司”進行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會同財務(wù)科、辦公室針對營銷分公司按片進行考核。
8、網(wǎng)管工作:按照不同的要求按月或按星期定期對服務(wù)器進行維護、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級殺毒軟件對服務(wù)器進行殺毒,定期對局域網(wǎng)進行維護,以確保網(wǎng)絡(luò)暢通。并隨時根據(jù)各科室的要求對終端機進行維護。
9、“三來”工作:認真填寫處理每一個來電、來信、來訪任務(wù)單,供水高峰期對群眾有情緒的三來單及時進行用戶回訪。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來任務(wù)單、三來記錄本按時向辦公室進行檔案移交存檔。
10、定期組織本部門會議,加強自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的'問題及時調(diào)整改進工作。
(3)、其他工作:
1、在做好本部門安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時,積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門之間的工作21件次。
2、定時更新“定州供水考核辦”辦公博客,為培訓(xùn)學(xué)習(xí),工作技術(shù)交流提供提供文字資料和視頻資料平臺。
二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)。
考核、督辦、落實工作沒有新的工作出發(fā)點,工作性質(zhì)老套沒有創(chuàng)新,對企業(yè)管理新理念、新辦法沒有做更好的研究,沒有把學(xué)到的東西運用到工作中來,考核工作有待細化,規(guī)范化。有些具體工作上有斷點,連續(xù)性不強,考慮工作不周密。對一些新出現(xiàn)的問題沒有及時拿出有效的解決辦法,在培訓(xùn)工作上有待提高自身的素質(zhì)加強學(xué)習(xí)。作為公司的職能部門,在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務(wù)性的工作中,對工作沒有全面思考。
其次是工作重點沒有把握好。只是一味地把時間花在了非關(guān)鍵問題的處理上。
三、明年的工作安排與改進措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)。
堅持定期組織本部門會議,加強自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對工作中的不足、找差距增強科室員工的工作能力。堅持定期的和辦公室進行溝通探討檢查、督辦、落實工作中出現(xiàn)的問題,進一步完善檢查、督辦程序切實發(fā)揮“兩辦”的檢查督導(dǎo)作用。認真制定年度培訓(xùn)計劃繼續(xù)深化培訓(xùn)工作,并加強自身隊伍的學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)水平力爭把培訓(xùn)工作做深做透。加強考核工作的落實,對企業(yè)管理理念、辦法進行研究,拿出詳細的考核工作目標(biāo)、辦法、工作思路要在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性。發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作過程中,我們一方面要努力抓好本部門的工作落實;另一方面,認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
一年來,我們考核辦的工作雖然取得了一些成績,但距離上級要求還存在一定差距,工作中也有不少問題。在今后的工作中,我們要認真履行考核辦的職責(zé),開拓創(chuàng)新,努力提高工作主動性、預(yù)見性,轉(zhuǎn)變思想,明確工作職責(zé)、目標(biāo),從任務(wù)型工作方式向目標(biāo)型轉(zhuǎn)變。在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍。
考核辦工作總結(jié)篇七
11年工作已經(jīng)過去,我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下,按照年度工作計劃展開各項工作?;仡櫼荒甑墓ぷ?年內(nèi)如期完成了年初制定的各項工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認真客觀的總結(jié)一下,如實的肯定工作中的成績,找出工作中的不足,確保更好的完成明年的工作任務(wù)。
一、工作匯報(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)
(1)、培訓(xùn)工作:
根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓(xùn)、技術(shù)工人技能培訓(xùn)、新員工入場培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、奧運安保培訓(xùn)、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)范圍涵蓋到每個科室和每個員工,培訓(xùn)內(nèi)容以公司頒布的規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和供水行業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為中心展開培訓(xùn)工作。培訓(xùn)形式根據(jù)不同的工作崗位和性質(zhì),采用口授、互動討論、與視聽光盤相結(jié)合的方式進行培訓(xùn)。年內(nèi)共組織各種培訓(xùn)106課時參與培訓(xùn)人員1532人次,并在年終按照培訓(xùn)計劃對各科室進行了年度總結(jié)性考試,認真總結(jié)考試中暴露出來的問題找出了本年度培訓(xùn)工作中的盲點為下一年度的培訓(xùn)工作找出方向。
(2)、分管工作
1、每周檢查各科室的周計劃的制定與完成情況。
2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。
3、按照公司要求對微機數(shù)據(jù)進行修改876項。
4、每周檢查三來任務(wù)單的填寫與落辦情況并作出統(tǒng)計分析。(10年三來任務(wù)單維修共1174處,其中工程維修647處,營銷維修527處,換表204塊。塑料管維修288處,鐵管維修32處,pvc管維修5處)
5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對新用戶安裝、營銷超收、“三來”任務(wù)單、水壓低等幾個方面進行回訪24次(戶),并根據(jù)回訪結(jié)果及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。
6、每月針對“營銷分公司”進行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會同財務(wù)科、辦公室針對營銷分公司按片進行考核。
7、監(jiān)審員監(jiān)審工作:監(jiān)審工程572戶(散戶),鋪設(shè)管網(wǎng)12790.1米,其中(管徑63以上的5449.9米,50以下7340.2米)。
8、網(wǎng)管工作:按照不同的要求按月或按星期定期對服務(wù)器進行維護、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級殺毒軟件對服務(wù)器進行殺毒,定期對局域網(wǎng)進行維護,以確保網(wǎng)絡(luò)暢通。并隨時根據(jù)各科室的要求對終端機進行維護。
9、“三來”工作:認真填寫處理每一個來電、來信、來訪任務(wù)單,供水高峰期對群眾有情緒的三來單及時進行用戶回訪。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來任務(wù)單、三來記錄本按時向辦公室進行檔案移交存檔。
10、定期組織本部門會議,加強自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題及時調(diào)整改進工作。
(3)、其他工作:
1、在做好本部門安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時,積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門之間的工作21件次。
2、定時更新“定州供水考核辦”辦公博客,為培訓(xùn)學(xué)習(xí),工作技術(shù)交流提供提供文字資料和視頻資料平臺。
二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)
考核、督辦、落實工作沒有新的工作出發(fā)點,工作性質(zhì)老套沒有創(chuàng)新,對企業(yè)管理新理念、新辦法沒有做更好的研究,沒有把學(xué)到的東西運用到工作中來,考核工作有待細化,規(guī)范化。有些具體工作上有斷點,連續(xù)性不強,考慮工作不周密。對一些新出現(xiàn)的問題沒有及時拿出有效的解決辦法,在培訓(xùn)工作上有待提高自身的素質(zhì)加強學(xué)習(xí)。作為公司的職能部門,在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務(wù)性的工作中,對工作沒有全面思考。
其次是工作重點沒有把握好。只是一味地把時間花在了非關(guān)鍵問題的'處理上。
三、明年的工作安排與改進措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)
堅持定期組織本部門會議,加強自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對工作中的不足、找差距增強科室員工的工作能力。堅持定期的和辦公室進行溝通探討檢查、督辦、落實工作中出現(xiàn)的問題,進一步完善檢查、督辦程序切實發(fā)揮“兩辦”的檢查督導(dǎo)作用。認真制定年度培訓(xùn)計劃繼續(xù)深化培訓(xùn)工作,并加強自身隊伍的學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)水平力爭把培訓(xùn)工作做深做透。加強考核工作的落實,對企業(yè)管理理念、辦法進行研究,拿出詳細的考核工作目標(biāo)、辦法、工作思路要在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性。發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作過程中,我們一方面要努力抓好本部門的工作落實;另一方面,認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工。
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考核辦工作總結(jié)篇八
我院招錄工作在省院政治部、院黨組和市委組織部的領(lǐng)導(dǎo)下,按照德才兼?zhèn)浜汀肮_、公平、競爭、擇優(yōu)”的原則,周密部署,精心組織,經(jīng)過半年的認真工作,基本完成了考錄工作任務(wù)。現(xiàn)將考錄工作情況總結(jié)如下:一、基本情況這次我院公開考錄工作人員3名。其中,法律專業(yè)1人,計算機專業(yè)1人,司法會計1人。根據(jù)省委組織部和省院的統(tǒng)一部署,考錄工作按照報名、資格審查、筆試、面試、體檢、考核、審批錄用的程序嚴(yán)格進行。我院考錄報名于2005年2月10日開始,于2月25日結(jié)束。主要對考生的報名條件做了嚴(yán)格審查,期間共有30人通過了報名資格初審。其中法律專業(yè)13人,報名與錄用比例為13:1;計算機專業(yè)9人,報名與錄用比例為9:1;司法會計8人,報名與錄用比例為8:1。2月26日,在省院政治部統(tǒng)一組織的資格審查中,30名報考人員全部通過資格復(fù)審。3月29日至30日,我們組織30名考生在鄭州參加了由省委組織部和省院統(tǒng)一組織的筆試。筆試成績公布后,我們按各職位擬錄用人數(shù)1:3的比例由高分到低分確定18人進入面試(9名通過國家司法資格考試、報考法律專業(yè)的考生直接進入面試),并報省院審核。4月21日,我們組織18名考生在義馬市檢察院進行了面試,通過結(jié)構(gòu)化面試的方法,對考生的言談舉止、交際能力等進行統(tǒng)一測評,盡可能做到評分標(biāo)準(zhǔn)的客觀、公正。面試結(jié)束后,我們根據(jù)考生的有效成績,按1:1.5的比例由高分到低分確定了6人進入體檢。5月28日,我們組織4名考生進行了體檢(2名考生放棄體檢),并將體檢結(jié)果報省院審核。6月18日至22日,我們分別到鄭州大學(xué)、河南農(nóng)業(yè)學(xué)院、河南省豫西建筑工程公司,通過查閱檔案、座談了解等形式對3名考生的德、能、勤、績及適應(yīng)擬錄用職位要求的情況和報考資格條件進行了考核審查,將考核材料報省院審核。二、主要做法和措施(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,健全組織機構(gòu)省委組織部、省院《關(guān)于印發(fā)〈河南省檢察系統(tǒng)統(tǒng)一錄用工作人員實施方案〉的通知》下發(fā)后,院黨組召開專題會議,對考錄工作進行部署安排。同時,院黨組以專題報告的形式向市委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并與市委組織部、市紀(jì)委、市人事局等部門溝通協(xié)調(diào),取得他們的關(guān)心和支持。為加強對考錄工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了以市院檢察長為組長,市委組織,市人事局、市紀(jì)委、市院政治部負責(zé)人為成員的考錄工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時成立了考錄工作辦公室。政治部領(lǐng)導(dǎo)把考錄工作作為政治部年度的中心工作之一,要求通過這次公開招錄工作,進一步樹立檢察機關(guān)的良好形象。針對本次考錄工作涉及面廣、政策性強的特點,部領(lǐng)導(dǎo)多次召開部務(wù)會議,研究部署考錄工作計劃,制定考錄工作紀(jì)律,成立了咨詢、資格審查、宣傳等工作小組。從而為考錄工作提供了有力的組織保障??间浌ぷ髅恳浑A段結(jié)束后,我們都及時向院黨組、市委組織部的領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,并結(jié)合具體實際,對下一階段的工作提出要求,使考錄工作始終在公正、健康、有序的軌道上進行。(二)積極完善方案,嚴(yán)密組織工作。
根據(jù)《河南省檢察系統(tǒng)統(tǒng)一錄用工作人員實施方案》的要求,我們對招錄工作的每一環(huán)節(jié)認真研究、反復(fù)討論、嚴(yán)密論證,最后出臺了招錄實施方案。同時,根據(jù)這一實施方案,在招錄的每一個階段都研究制訂了配套的實施意見或工作方案(包括《考生報名流程》、《報名審查須知》、《體檢實施意見》、《面試工作方案》、《考核實施方案》等),這些方案為每一階段的工作規(guī)定了明確的指導(dǎo)思想、工作標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序和方法以及要達到的效果,還對工作中可能出現(xiàn)的問題提出了解決的途徑和辦法,從而使得開展工作始終做到“有章可循”。在每一階段的工作過程中,我們都做到事先有準(zhǔn)備、事中有落實、事后有總結(jié),并全力做好服務(wù)工作。每階段工作開展前,我們將工作分解為若干方面,指定專人落實,實行“誰受理,誰負責(zé)”的責(zé)任制;每項工作結(jié)束后,我們及時做出書面總結(jié),對工作過程中的相關(guān)事項如實紀(jì)錄,同時為下一階段的工作也做好準(zhǔn)備。我們堅持把“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則貫穿整個考錄工作的始終。工作中堅持“五公開”,即錄用政策公開、錄用指標(biāo)公開、資格條件公開、考試成績公開、錄用結(jié)果公開,從而提高工作透明度,便于社會和人民群眾的監(jiān)督。(三)嚴(yán)肅人事紀(jì)律,加強監(jiān)督制約公開考錄工作政策性強,為了杜絕可能出現(xiàn)的親情、關(guān)系、權(quán)力、金錢等多方面的侵蝕,我們采取了多項措施嚴(yán)肅紀(jì)律。一是在思想上要求所有工作人員必須提高認識,樹立大局意識,嚴(yán)守人事紀(jì)律,嚴(yán)格約束自己,“不該說的不說,不該問的不問”。二是在每一階段的方案中對工作人員的紀(jì)律問題做了具體的規(guī)定。三是在組織措施上對面試、體檢等關(guān)鍵環(huán)節(jié)實行了全封閉式管理,所有工作人員和考生在工作中不得攜帶任何通訊工具,保證在考場警戒區(qū)內(nèi)同外界斷絕一切通訊聯(lián)系。面試工作中,市委組織部、政法委、市人事局等單位抽調(diào)了部分領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任考官,紀(jì)檢監(jiān)察部門對面試、體檢工作進行了全程監(jiān)督。每階段工作完成后,我們都張貼公告、對階段結(jié)果進行公示,保障了考錄工作公開、公平、公正的進行,為應(yīng)試者提供了一個公平競爭的.競技場所,營造了一個良好的外部環(huán)境。(四)做好保密工作,力爭萬無一失這次公開考錄工作的保密事項要求高,工作量大,并且貫穿于考錄工作的全過程,對此,工作人員充分提高對保密重要性的認識,恪守“保密無小事,考試無小事”的原則,嚴(yán)格遵守人事工作的保密制度,尤其是加強對筆試、面試的地點、考題、監(jiān)考人員、考官以及體檢的地點、主檢醫(yī)生等敏感事項的保密,做到盡最大可能縮小知情人范圍,無關(guān)人員甚至部分領(lǐng)導(dǎo)同志也毫不知情。三、取得的成效及主要體會由于準(zhǔn)備充分,措施得當(dāng),這次公開考錄工作取得了良好的社會成效。一是公開考錄工作達到了預(yù)期的目的,將那些具有真才實學(xué)、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人員吸收到了檢察隊伍中來,有效預(yù)防了考錄工作中的不正之風(fēng),保證了考錄質(zhì)量,達到了領(lǐng)導(dǎo)、組織、考生、社會四滿意。二是公開考錄工作為改善我市檢察機關(guān)隊伍的素質(zhì)結(jié)構(gòu),邁出了扎實而可喜的一步。三是公開考錄工作為全市檢察機關(guān)今后考試錄用工作積累了經(jīng)驗,為改革進人制度,逐步確立“凡進必考”的激勵機制奠定了堅實的基礎(chǔ)??v觀考錄工作的全過程,我們深深體會到:領(lǐng)導(dǎo)重視是我們做好工作的前提。公開考錄工作量大,政策性強,領(lǐng)導(dǎo)對考錄工作的重視程度起著非常關(guān)鍵的基礎(chǔ)性作用,直接關(guān)系著我們的工作能不能沿著公正、健康、有序的軌道進行。方案完善、組織嚴(yán)密是我們做好工作的關(guān)鍵。方案的完善保證了工作的操作過程有章可循,組織的嚴(yán)密則有效的解決了工作效率問題,并且有助于解決工作中可能出現(xiàn)的新問題。各單位密切配合是我們做好工作的強力保障??间浌ぷ魃婕霸S多單位和部門,任何一個部門在任何一項工作的疏忽,都會影響整體工作的進程,正是因為各部門之間的密切配合,這次考錄工作才取得了良好的社會效果。
考核辦工作總結(jié)篇九
“玉不琢不成器”,自公司實行績效考核以來,公司考核辦不斷修改完善考核辦法和考核細則,優(yōu)化規(guī)范工作流程,特別是以2020年河南省供水規(guī)范化考核為契機,緊緊圍繞簽訂的工作目標(biāo),在“精”和“細”上下功夫,在“嚴(yán)”和“實”上強管理,在“長”和“?!鄙献ヂ鋵崳I(lǐng)公司水務(wù)管理走在全省同行業(yè)前列。
一是早謀劃樹立精細化管理意識。為準(zhǔn)確掌握第一手資料,前期準(zhǔn)備工作尤為重要。2020年年初公司考核辦制定出一套完整的目標(biāo)考核管理辦法和實施細則,通過精細的前期策劃和準(zhǔn)備,確保了公司全年實行績效考核層級化管理的順利進行。公司考核辦下設(shè)考核組,各部室設(shè)立內(nèi)部考核小組,明確考核專員,建立考核臺賬,落實考核責(zé)任到人,層層督導(dǎo)管控,級級傳導(dǎo)壓力,實現(xiàn)考核“點到點”、“人到人”,形成考核管理新常態(tài),營造了“上有機制約束,下有能人辦事”的良好工作局面。
二是抓過程提高管理效能。實施績效考核以來,公司考核辦用數(shù)字說話,實行月考月結(jié),每月兌現(xiàn),避免了拖拉推諉現(xiàn)象。為嚴(yán)把數(shù)據(jù)關(guān),規(guī)范公司各部室上報的信息數(shù)據(jù),存在工作交接的部室間對數(shù)據(jù)進行互相確認和甄別,嚴(yán)格監(jiān)控,并對數(shù)據(jù)內(nèi)容進行分析檢查,推動公司上下各項工作做細做扎實,切實提高了公司經(jīng)濟效益。
以人為本規(guī)范服務(wù)流程,提升服務(wù)形象。公司考核辦立足查找矛盾切入點,強化服務(wù)效能。對涉及多個部室如新用戶發(fā)展、“三來”訴求受理等工作進行了過程監(jiān)管。2020年考核辦對“三來”用戶訴求進行了三次專項檢查,從源頭倒查,以資料佐證,嚴(yán)格部室交接記錄,簡化手續(xù)流程,推進痕跡化管理,全程督辦推動“馬上辦”,明確的責(zé)任劃分和順暢的辦事流程使服務(wù)各個環(huán)節(jié)不留漏洞,推諉扯皮、慵懶拖沓現(xiàn)象在公司范圍內(nèi)難覓蹤跡,實現(xiàn)了供水服務(wù)井然有序、高效快捷。
三是重執(zhí)行保障制度落實到位。為了充分發(fā)揮公司考核辦監(jiān)管職能,起到推動工作的作用,使每一位員工都應(yīng)該在各自的崗位上認認真真、扎扎實實做好手頭的每一件事,做到有令則行,有禁必止,拒絕推諉扯皮,應(yīng)該今天完成的工作不要拖到明天,應(yīng)該本周做好的事不要拖到下周,應(yīng)該由自己完成的事絕不推給別人,凡事敢于擔(dān)當(dāng),敢于負責(zé),執(zhí)行規(guī)章制度不打折扣,推進工作措施不玩虛招。公司考核辦以每周二的生產(chǎn)例會為載體,以考核為抓手,狠抓執(zhí)行力,認真落實每周例會安排的工作,要求責(zé)任部門按時間節(jié)點完成,并在下一個例會上匯報任務(wù)進展情況,使工作中出現(xiàn)的問題基本能在第一時間協(xié)調(diào)解決;狠抓用戶訴求服務(wù)、水表查找、故障表更換、用水比例普查、表井整改、零水噸用戶情況排查等一系列工作:全年共更改用水性質(zhì)2868戶、排查零水噸用戶221戶、更改用戶信息2516戶、銷戶877戶、更換老舊水表4543塊、維修更換閥門4386個、整改表井2232座,多方位推進抄收管理,為提高水費回收率及增加水費收入打下良好的基礎(chǔ)。
考核辦工作總結(jié)篇十
8月27號,接到任務(wù)后,就開始草擬中、高級任職資格考核方案,并經(jīng)歷了中層以上領(lǐng)導(dǎo)研討、全校教師代表研討三個階段,確立了我校的中、高級職稱評定方案。按照方案,對全校23位參評教師進行了仔細審核、打分,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組審核,其他參評教師審核,最終確定了我校擬晉職人員名單。可喜的是,我校所有擬晉職教師12人全部通過了上級部門的審核,成功晉級。聽到同事們成功的消息,我很欣慰。這是我做考評工作的第一個任務(wù),也是關(guān)系全校教師切身利益的大事。沒出現(xiàn)任何差錯,堅定了我工作的信心。
(二)、制定并完善了各項考評細則。
月份完善了李校長擬定的《教職工考勤管理制度》。完善過程中組織召開了兩次會議:一次是中層領(lǐng)導(dǎo)會議,討論考勤制度;一次是教師代表會議,征求大家意見。最后匯總大家建議和意見,由王書記和王校長定稿。我還統(tǒng)計了享受有薪假期的老師名單及享受時間;設(shè)計了請假申請單、請假記錄單、月考勤匯總表、查崗記錄單、周指紋簽到情況統(tǒng)計表。
月份還收集、整理了李校長擬定的教學(xué)管理制度,以及教務(wù)處有關(guān)教學(xué)方面的管理制度,逐字逐句閱讀,調(diào)整字體、字號、標(biāo)點符號等為視導(dǎo)工作做準(zhǔn)備。
月份整理、完善了各處辦崗位職責(zé),尤其是教務(wù)處主任和副主任崗位職責(zé)。
月份完善教學(xué)管理制度并送交領(lǐng)航圖文廣告排版印刷。期間利用周末時間對教學(xué)管理制度手冊三次校對。
月份制定了年級組和教研組考核方案。感謝各處辦提供的考核細則,為本方案的制定提供了依據(jù)和參考。
(三)、認真完成了考評辦的常規(guī)工作。
1.指紋簽到統(tǒng)計工作。每周統(tǒng)計一次,每次耗時2個小時;因為這涉及到老師的切身利益,所以每次都要仔細核對,核對時還要對照每天的請假情況。這項工作需要耐心和細心。可以說我經(jīng)得住了考驗。同志們簽到意識逐漸增強,忘簽人數(shù)逐漸減少。欣喜的是有13人從沒落下一次指紋簽到。(陳xx、張xx、朱xx、金xx、商xx、丁xx、羅xx、李xx、李xx、張xx、周xx、王xx)。
2.抽查工作。每周抽查兩次,每次一個小時左右的時間。抽查的結(jié)果是喜人的,沒發(fā)現(xiàn)過一次脫崗情況。
3.請假工作。每天平均要接納7個左右的老師請假。除了發(fā)放請假單,還對請假情況進行詳細記錄。截止到期末,收到請假記錄單357張。欣喜的是有13人滿勤,從沒落下一次指紋簽到、從未請過任何一種假。我常常為老師帶病堅持工作和請假所感動,小學(xué)的王新老師得了嚴(yán)重的腰病,還堅持來上班,走路已經(jīng)非常困難了,才請假去醫(yī)院看病,幾乎是挪著腳步來請假的;孕婦王羽、王超、在孕期8個月時,還堅持教學(xué)一線工作,劉霞的腿浮腫的厲害,還堅持給孩子們上好每一節(jié)課;邢琳琳老師意外懷孕,怕耽誤上課,把流產(chǎn)手術(shù)日期推遲到了放寒假;何瑞杰老師孩子重病,他盡量在不耽誤課的情況下,往返于學(xué)校和醫(yī)院之間,內(nèi)心沉重、卻在學(xué)生面前沒有絲毫的表現(xiàn),腳步匆匆,只有他自己知道自己有多么疲憊;張秀文老師怕耽誤學(xué)生上課,一直拖延帶孩子去北京看病的時間,直到當(dāng)?shù)卦\斷不清什么病情,才去了北京。這是何等的敬業(yè)精神!如果說張麗麗救學(xué)生的偉大壯舉令人敬佩,那么我們身邊的這些默默無聞的同事們更令人尊敬。
4.通報和統(tǒng)計工作。每周指紋簽到情況通報一次;抽查情況通報兩次;每周對指紋簽到情況和請假情況統(tǒng)計一次,每月匯總一次。每學(xué)期匯總一次??梢钥隙ǖ卣f,通報都是即時的,其目的是讓大家即時了解自己的情況,即時提醒,避免再犯同類錯誤。
當(dāng)然、考勤工作最基本的要求就是無私和公正,既然自己身在這個崗位就得盡心盡力地努力做好。因此不論是中層領(lǐng)導(dǎo),還是多年的好友缺勤,我都能夠如實記錄。經(jīng)常會有許多好心人提醒我不必那么“認死理”,我只記住一條:心底無私天地寬,無欲則剛。有時候面對個別人的無禮責(zé)難,我也能夠心平氣和地解釋溝通,基本做到了顧全大局,忍辱負重。這樣既堅持了原則又化解了矛盾,也使得考勤工作得到了多數(shù)人的理解和支持。
考核辦工作總結(jié)篇十一
半年來,縣績效管理考核工作在市績效辦的指導(dǎo)下,在縣績效管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室按照“雙目標(biāo)管理”、“雙體系考核”的工作要求,始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實效的原則,著力完善考核體系,探索長效、科學(xué)的績效管理考核機制與辦法,扎實開展了各項工作?,F(xiàn)將半年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:
一、半年工作開展情況
(一)市考核縣、縣考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)與部門兩個考核層面工作
1、完成對2012年度全縣績效管理考核表彰及獎勵兌現(xiàn)工作,共發(fā)放績效獎勵資金337.53萬元(第13月獎勵工資及單獨獎勵的獎項除外)。
2、完成對2014年度《江口縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門及其領(lǐng)導(dǎo)班子績效管理考核辦法》的起草與修訂完善工作;其中《考核辦法》根據(jù)上級文件精神,參照周邊縣(區(qū))先進的工作經(jīng)驗,在的指導(dǎo)下大膽探索、勇于創(chuàng)新,在2012年的基礎(chǔ)上大變動17處,小變動40余處,并在6月8日四大班子聯(lián)席會上一致通過。
3、完成對縣級重點工作考核指標(biāo)的擬訂與上報工作。縣級重點工作考核指標(biāo)的審核與制定至關(guān)重要,其關(guān)系到我縣年度績效管理考核的總分值。根據(jù)市考核文件要求,各縣重點工作指標(biāo)既要體現(xiàn)縣級層面重點工作成績又要精簡報送內(nèi)容,我縣2014年度重點工作考核指標(biāo)的制定通過職能部門的班子審定與分管縣領(lǐng)導(dǎo)審核,再經(jīng)過縣政府常務(wù)會議通過形成;通過反復(fù)斟酌與修改,2014年的重點工作指標(biāo)由2012年的42項精簡為32小項,并于6月5日報請主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
4、通過近3個月的反復(fù)征求與修改,完成了對《2014年度江口縣績效管理考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門考核細則》、《2014年度江口縣績效管理平時考核細則》三個考核細則(共性工作指標(biāo))的制定工作并完成掛網(wǎng),正式文件將與《考核辦法》同時下發(fā)。
5、通過近5個月的.反復(fù)征求與修改,完成了對7鎮(zhèn)2鄉(xiāng)及91個部門2014年度重點及業(yè)務(wù)工作指標(biāo)(責(zé)任工作指標(biāo))的制定工作并完成掛網(wǎng)。
6、根據(jù)市有關(guān)文件精神,出臺了規(guī)范考核檢查的《關(guān)于進一步規(guī)范黨政機關(guān)檢查考核活動的通知》(江績效辦〔2014〕2號)文件;半年來,共完成檢查備案17次,較2012年相比減少檢查行動6次,切實減輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)與部門及基層工作壓力。
(二)聯(lián)合督查與辦公室方面工作
1、截至目前縣績效辦共統(tǒng)籌及參與對全縣重點工作、重大項目建設(shè)的聯(lián)合督促檢查5次,印發(fā)《督查通報》4期。
2、辦公室工作方面,半年來共編寫了工作簡報15(篇)條,工作調(diào)研類文章3篇。其中4條工作信息簡報,5條經(jīng)驗類信息,被國家風(fēng)尚網(wǎng)、中國黨風(fēng)廉政建設(shè)網(wǎng)、中國反腐倡廉網(wǎng)轉(zhuǎn)載;1篇被經(jīng)濟日報采用。
二、主要做法
(一)完善考核辦法。一是總結(jié)經(jīng)驗。將2012年度全縣績效管理考核過程中遇到的問題,全部梳理匯總,針對每個問題提出初步建議,再提交全縣29位縣級領(lǐng)導(dǎo)討論,然后根據(jù)各位領(lǐng)導(dǎo)反饋的意見,進一步修改考核辦法,最后提交給會議定,形成最新的考核辦法。二是圍繞中心,服務(wù)發(fā)展。按照“雙目標(biāo)管理”、“雙體系考核”的要求,緊緊圍繞、縣政府的重點工作,根據(jù)考核范圍和對象職能權(quán)屬的差異,將考核部門分為7大類,設(shè)置特別貢獻獎、創(chuàng)新獎、鄉(xiāng)鎮(zhèn)增比進位獎,充分調(diào)動服務(wù)發(fā)展的積極性。三是充分發(fā)揮民-主測評作用。為了增強群眾對政府部門工作的認同感和滿意度,轉(zhuǎn)變政府部門職能,切實改進工作作風(fēng),在2014年績效考核辦法中,將民-主測評所占比例提高到18%(2012年10%),進一步增強了群眾的發(fā)言權(quán)。
(二)三審定目標(biāo)。一審統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)??h績效辦根據(jù)《江口縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門及其領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部績效管理考核辦法》要求,按照工作性質(zhì)相同、職能相近,考核指標(biāo)內(nèi)容統(tǒng)一的原則,審核各單位報送的重點考核指標(biāo)。重點審查是否有遺漏考核事項,考核指標(biāo)是否清楚準(zhǔn)確,考核指標(biāo)權(quán)重設(shè)置是否合理等,通過初審,確保同類考核單位考核事項一致,內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。二審確保質(zhì)量。一級初審?fù)瓿珊?,縣績效辦將考核指標(biāo)反饋給各單位,由各單位再報送分管副縣級領(lǐng)導(dǎo)審查,分管縣領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)、政府與上級簽訂的責(zé)任狀及自身發(fā)展需要,審核考核指標(biāo)是否合理,考核指標(biāo)是否符合上級責(zé)任目標(biāo)要求,以及能否實現(xiàn)縣域經(jīng)濟社會的健康發(fā)展,確??己酥笜?biāo)質(zhì)量。三審?fù)晟浦笜?biāo)。縣績效辦收集整理兩級審定后的考核指標(biāo),將考核指標(biāo)制定過程、內(nèi)容及存在的問題形成書面材料,上報縣績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員審核,經(jīng)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員反復(fù)商討修改,形成最終的績效考核指標(biāo)。
(三)規(guī)范檢查考核活動。根據(jù)省、市、縣規(guī)范檢查考核活動要求,逐步規(guī)范黨政機關(guān)檢查考核活動,推動檢查考核活動制度化、規(guī)范化進程,有效減輕基層負擔(dān)。一是充分整合督查室、縣政府督查室、縣效能辦、縣績效辦等督查力量,強化聯(lián)合督查,推動、縣政府中心工作和重點任務(wù)落實,形成了較為穩(wěn)定的聯(lián)合督查模式。二是開展聯(lián)合督查,全縣各項督查事項統(tǒng)一由聯(lián)合督查組開展。聯(lián)合督查組根據(jù)工作需要,年初提出全年檢查考核計劃,經(jīng)、縣政府批準(zhǔn)后按計劃實施,做到檢查考核活動有計劃、備案、審批,有效避免鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門檢查考核過多過濫問題。
(四)強化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績效管理考核體系中,積極學(xué)習(xí)績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時刻關(guān)注國家政府相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓(xùn),強化對外宣傳,大力宣傳全縣績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。上半年編寫大部分工作信息簡報,均被國家風(fēng)尚網(wǎng)、中國黨風(fēng)廉政建設(shè)網(wǎng)、中國反腐倡廉網(wǎng)轉(zhuǎn)載。
三、存在的主要問題
一是少數(shù)部門(單位)對開展績效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會有差距,對績效管理考核工作重視不夠;二是由于績效管理考核工作處于探索階段,績效管理考核體系還需要進一步完善;三是工作人員對業(yè)務(wù)不夠熟悉,工作能力有待提升;四是辦公條件較為落后,在開展重大項目、重點工作督查檢查與領(lǐng)導(dǎo)要求有差距。
四、下一步工作打算
一是會同組織部、縣效能辦抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng)和工作實績半年測評考核工作。二是近期擬進行與市績效辦的對接匯報工作。三是籌備召開2014年度績效管理考核工作動員部署大會。四是進一步做好績效管理考核的指導(dǎo)工作,完善縣績效管理考核專欄與考核qq群。五是認真做好、縣政府和市績效辦交辦的各項工作。
江口縣績效管理考核辦公室
2014年6月18日。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索考核辦半年工作總結(jié)。
考核辦工作總結(jié)篇十二
1、按照要求,對顧客的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新。
2、對顧客的咨詢及時進行回復(fù),并記錄在物流信息登記表上。
3、對于顧客反映的問題進行分類,聯(lián)系快遞師傅,進行跟蹤及反饋。
4、接受各方面信息,在做好記錄的同時相關(guān)部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪。
5、資料錄入和文檔編排工作。對公司的快遞發(fā)出情況認真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
6、新舊表單的更換及投入使用。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
考核辦工作總結(jié)篇十三
10年工作已經(jīng)過去,我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下,按照年度工作計劃展開各項工作?;仡櫼荒甑墓ぷ?年內(nèi)如期完成了年初制定的各項工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認真客觀的總結(jié)一下,如實的肯定工作中的成績,找出工作中的不足,確保更好的完成明年的工作任務(wù)。
一、工作匯報(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)
(1)、培訓(xùn)工作:
根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓(xùn)、技術(shù)工人技能培訓(xùn)、新員工入場培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、奧運安保培訓(xùn)、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)范圍涵蓋到每個科室和每個員工,培訓(xùn)內(nèi)容以公司頒布的規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和供水行業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為中心展開培訓(xùn)工作。培訓(xùn)形式根據(jù)不同的工作崗位和性質(zhì),采用口授、互動討論、與視聽光盤相結(jié)合的方式進行培訓(xùn)。年內(nèi)共組織各種培訓(xùn)106課時參與培訓(xùn)人員1532人次,并在年終按照培訓(xùn)計劃對各科室進行了年度總結(jié)性考試,認真總結(jié)考試中暴露出來的問題找出了本年度培訓(xùn)工作中的盲點為下一年度的培訓(xùn)工作找出方向。
(2)、分管工作
1、每周檢查各科室的周計劃的制定與完成情況。
2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。
3、按照公司要求對微機數(shù)據(jù)進行修改876項。
4、每周檢查三來任務(wù)單的填寫與落辦情況并作出統(tǒng)計分析。(10年三來任務(wù)單維修共1174處,其中工程維修647處,營銷維修527處,換表204塊。塑料管維修288處,鐵管維修32處,pvc管維修5處)
5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對新用戶安裝、營銷超收、“三來”任務(wù)單、水壓低等幾個方面進行回訪24次(戶),并根據(jù)回訪結(jié)果及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。
6、每月針對“營銷分公司”進行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會同財務(wù)科、辦公室針對營銷分公司按片進行考核。
7、監(jiān)審員監(jiān)審工作:監(jiān)審工程572戶(散戶),鋪設(shè)管網(wǎng)12790.1米,其中(管徑63以上的5449.9米,50以下7340.2米)。
8、網(wǎng)管工作:按照不同的要求按月或按星期定期對服務(wù)器進行維護、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級殺毒軟件對服務(wù)器進行殺毒,定期對局域網(wǎng)進行維護,以確保網(wǎng)絡(luò)暢通。并隨時根據(jù)各科室的要求對終端機進行維護。
9、“三來”工作:認真填寫處理每一個來電、來信、來訪任務(wù)單,供水高峰期對群眾有情緒的三來單及時進行用戶回訪。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來任務(wù)單、三來記錄本按時向辦公室進行檔案移交存檔。
10、定期組織本部門會議,加強自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題及時調(diào)整改進工作。
(3)、其他工作:
1、在做好本部門安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時,積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門之間的工作21件次。
2、定時更新“定州供水考核辦”辦公博客,為培訓(xùn)學(xué)習(xí),工作技術(shù)交流提供提供文字資料和視頻資料平臺。
二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)
考核、督辦、落實工作沒有新的工作出發(fā)點,工作性質(zhì)老套沒有創(chuàng)新,對企業(yè)管理新理念、新辦法沒有做更好的研究,沒有把學(xué)到的東西運用到工作中來,考核工作有待細化,規(guī)范化。有些具體工作上有斷點,連續(xù)性不強,考慮工作不周密。對一些新出現(xiàn)的問題沒有及時拿出有效的解決辦法,在培訓(xùn)工作上有待提高自身的素質(zhì)加強學(xué)習(xí)。作為公司的職能部門,在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務(wù)性的工作中,對工作沒有全面思考。
其次是工作重點沒有把握好。只是一味地把時間花在了非關(guān)鍵問題的處理上。
三、明年的工作安排與改進措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)
堅持定期組織本部門會議,加強自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對工作中的不足、找差距增強科室員工的工作能力。堅持定期的和辦公室進行溝通探討檢查、督辦、落實工作中出現(xiàn)的問題,進一步完善檢查、督辦程序切實發(fā)揮“兩辦”的檢查督導(dǎo)作用。認真制定年度培訓(xùn)計劃繼續(xù)深化培訓(xùn)工作,并加強自身隊伍的學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)水平力爭把培訓(xùn)工作做深做透。加強考核工作的'落實,對企業(yè)管理理念、辦法進行研究,拿出詳細的考核工作目標(biāo)、辦法、工作思路要在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性。發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作過程中,我們一方面要努力抓好本部門的工作落實;另一方面,認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
一年來,我們考核辦的工作雖然取得了一些成績,但距離上級要求還存在一定差距,工作中也有不少問題。在今后的工作中,我們要認真履行考核辦的職責(zé),開拓創(chuàng)新,努力提高工作主動性、預(yù)見性,轉(zhuǎn)變思想,明確工作職責(zé)、目標(biāo),從任務(wù)型工作方式向目標(biāo)型轉(zhuǎn)變。在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索考核辦工作總結(jié)。
考核辦工作總結(jié)篇十四
根據(jù)_福建省委組織部、福建省人事廳《關(guān)于印發(fā)》(閩委組通[20xx]77號)、《關(guān)于做好全省機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的補充通知》(閩人發(fā)[20xx]194號)、《關(guān)于進一步做好機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》(閩人發(fā)[20xx]108號)文件精神及有關(guān)考核工作規(guī)定,我辦認真組織實施20xx年機關(guān)工作人員年度考核工作,現(xiàn)將考核工作情況總結(jié)匯報如下:
我辦機關(guān)參加年度考評56人,其中處級22人、科級22人、科員4人、工勤人員8人。
1、確定為優(yōu)秀等次7人(排名不分先后)。
2、確定為稱職等次42人。
3、確定為合格等次7人。
4、20xx年度沒有不稱職人員;沒有不合格人員。
1、認真進行動員部署。一是根據(jù)省委組織部、省人事廳《關(guān)于印發(fā)》(閩委組通[20xx]77號)、《關(guān)于做好全省機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的補充通知》(閩人發(fā)[20xx]194號)文件精神,下發(fā)《關(guān)于開展20xx年機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》(閩僑人事[20xx]83號),布置年度考核工作;二是堅持把年度考核工作與服務(wù)大局工作結(jié)合起來,全面開展服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展和僑胞事業(yè)的“八項行動”,取得了明顯成效。把年度考核工作與作風(fēng)建設(shè)、績效評估工作結(jié)合起來;與年度黨員民主評議工作結(jié)合起來。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動結(jié)合起來。三是動員部署,由各處室處長作動員部署,強調(diào)年度考核工作的重要意義,要求本處室工作人員對自己承擔(dān)的職責(zé)進行總結(jié)回顧,并按進度完成好年度考核每個階段的工作。四是評優(yōu)工作,要求樹立全局觀念,評出風(fēng)格,評出干勁,評出水平,評出機關(guān)集體的閃光點。
2、加強對年度考核工作的領(lǐng)導(dǎo)。在辦黨組領(lǐng)導(dǎo)下,辦機關(guān)年度考核委員會負責(zé)具體的實施工作,日常事務(wù)由人事處負責(zé)。
3、嚴(yán)格按程序進行考評。以處室為單位,一個處室為一個考評小組。每位參評人員對貫徹落實上級指示以及在實際工作中履行職責(zé)、依法行政、開拓創(chuàng)新、廉潔自律等德、能、勤、績、廉方面情況進行認真總結(jié),做到分析情況、梳理問題、查找不足、總結(jié)提高,并填寫個人年度考核登記表,參加小組述職評議,參與評選確定優(yōu)秀等次等考核程序。經(jīng)各評議小組推薦,考核委員會研究,提交辦黨組審定,確定林建華等7位同志為省_機關(guān)20xx年度優(yōu)秀公務(wù)員(優(yōu)秀職工),并對外公示。通過年度考評,進一步激發(fā)了全體工作人員以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)做好僑務(wù)工作,凝聚僑心,匯集僑智、發(fā)揮僑力、維護僑益。
年度考核的結(jié)果作為調(diào)整公務(wù)員職務(wù)、級別、工資以及獎勵、培訓(xùn)、辭退的依據(jù)。被確定為稱職及以上等次人員,發(fā)放年終一次性獎金,具有晉職、晉級和晉升工資的資格;對累計兩年評為稱職等次的,晉升一個工資檔次;對連續(xù)五年被評為稱職的,在所任職務(wù)對應(yīng)級別范圍內(nèi)晉升一個級別;對評為優(yōu)秀的當(dāng)年給予嘉獎;對連續(xù)三年評為優(yōu)秀的,記三等功一次。
考核辦工作總結(jié)篇十五
2011年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級部門的大力支持下,全鎮(zhèn)上下以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真貫徹落實二屆二次全會的會議精神,切實提高考核工作的全面性、準(zhǔn)確性和時效性,按照建設(shè)新農(nóng)村的總體目標(biāo),扎扎實實地開展各項工作,確保把經(jīng)濟工作做強,把基礎(chǔ)建設(shè)做硬,把公益事業(yè)做好,把黨建工作做實,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和哈爾濱市行政問責(zé)規(guī)定的相關(guān)工作做細,使全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會實現(xiàn)了突破發(fā)展,順利完成了全年各項目標(biāo)任務(wù)。
一、2011年度目標(biāo)任務(wù)完成情況 ? ?(一)經(jīng)濟指標(biāo) ? ? ?1、完成招商引資實際到位額4億元;計劃經(jīng)濟4億元。 ?2、完成外省市經(jīng)濟技術(shù)協(xié)作資金到位額2億元;計劃為2億元。 ?3、完成實際利用外資到位額200萬美元;計劃為200萬美元。 ?4、完成固定資產(chǎn)投資39億元,計劃39億元。 5、工業(yè)總產(chǎn)值完成28813萬元,計劃25410萬元。完成民營科技、高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)值54000萬元、50000萬元。計劃為54000萬元、47000萬元。 ?6、完成區(qū)下達民營科技、高新技術(shù)企業(yè)數(shù)55戶、8戶。 7、按照報表制度完成本地區(qū)統(tǒng)計報表,并完成基礎(chǔ)工作。 ?8、完成區(qū)政府年初下達的收入2120萬元,計劃為1651萬元。 ?9、按月報送轄區(qū)被房地產(chǎn)、建安項目情況表,做到全面、準(zhǔn)確、及時。
二、完成社會發(fā)展工作 ?按照《2011年度xx區(qū)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作目標(biāo)考核細則》,經(jīng)核對所分管工作:安置下崗失業(yè)人員、社會救助、社區(qū)建設(shè)、健康行為干預(yù)、公益性文化事業(yè)建設(shè)、城-管重點項目、人口計生工作、信訪工作均得相應(yīng)分值。
三、棚戶區(qū)改造工作 ?1、棚戶區(qū)基本調(diào)查:該項目已完成拆遷摸底調(diào)查工作,同時還完成擬征用土地的測量及評估工作和該項目征地預(yù)公告的辦理工作。執(zhí)行調(diào)查摸底工作的承辦、評估及拆除公司均依法執(zhí)行招標(biāo)程序產(chǎn)生。 ?2、信訪調(diào)查:該項目前期嚴(yán)格按照信訪維穩(wěn)工作程序細致展開,通過大量走訪、制發(fā)調(diào)查表入戶等形式在群眾中廣泛征求意見,并且于2011年7月14日召開村民代表大會,由村民代表大會集體討論決定啟動實施村屯改造項目,信訪調(diào)查工作程序嚴(yán)謹(jǐn),全面落實。 ?3、宣傳動員和組織:區(qū)政府抽調(diào)各職能部門人員成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)政府成立項目推進指揮部,工作人員通過入戶宣傳、張貼征地預(yù)公告以及召開村民代表大會等形式開展宣傳動員,組織實施?,F(xiàn)場指揮部已經(jīng)于2011年12月入駐并啟動工作。 ? ? 4、回遷安置和落實:該項目終于在2012年3月14日獲得市政府立項審批。由于該項目目前還沒有完成房屋拆遷工作,所以還沒有落實回遷安置,但是項目規(guī)劃工作設(shè)計已經(jīng)均已完成,需要報規(guī)劃局審批后實施。
四、綜治維穩(wěn)工作 ?1、綜治工作:全年工作開展扎實有效,取得良好治安秩序。加強治保、調(diào)解組織建設(shè)。共調(diào)解各類糾紛52起,調(diào)解率達100%,成功率達99%,無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生。2011年共發(fā)生事故5起,治安案件82起,同比下降22%,抓捕人犯28人,逃犯8人,拘留 48人,打擊涉及黃賭毒案件10起。工作中采取得力措施,年初召開社會治安綜合治理工作專題會議,層層簽訂責(zé)任狀,與村、社區(qū)及重點企業(yè)簽訂了《xx鎮(zhèn)2011年度社會治安綜合治理傳感工作目標(biāo)責(zé)任狀》,簽訂率達100%。全面推進“3531”工程建設(shè),成立義務(wù)巡邏隊14支,聯(lián)防隊員巡邏組14個,居民-聯(lián)防小組322個,三老看護隊287人,加大物防技防投入,樓房去防盜門安裝率達100%,樓房去一層安裝防盜欄達98%。新增、路燈98盞,居民住宅樓道燈亮燈率達到100%,小區(qū)、庭院燈亮燈率達到90%,,村民住宅門前燈安裝率達80%?!叭踩迸鋫渎视卸翁嵘?,各村警務(wù)室建設(shè)達到100%;不斷增加警務(wù)器材投入力度,全鎮(zhèn)聯(lián)防隊員配備對講機20余部,配備橡膠警棍及其他器械100余件,投資 137萬元,安裝45個廣角攝像頭。通過以上工作,效果明顯,全年涌現(xiàn)市、區(qū)級維穩(wěn)先進個人各1名;東升村被哈爾濱市授予哈爾濱市平安示范村;金星村、富民村、平安村、先鋒村、東升村5個村被xx區(qū)區(qū)委授予平安示范村榮譽稱號。 ?2、維穩(wěn)工作:狠抓矛盾糾紛排查化解工作,健全工作臺賬,定期排查不穩(wěn)定因素,重點加大節(jié)日排查力度,及時準(zhǔn)確上報。強化信息報送工作,通過覆蓋全鎮(zhèn)的維穩(wěn)信息員隊伍,密切關(guān)注社會面動態(tài)和可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素,做到早發(fā)現(xiàn)、早處置、早解決,2011年全鎮(zhèn)無重大群體上訪事件。
五、武裝工作 ?武裝部民兵組建按照營建制下設(shè)13個獨立步兵連,1個機炮連, 29個民兵排;成立了50名民兵應(yīng)急分隊。積極參加抗洪、搶險、打撈等上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。在征兵工作中連續(xù)兩年超額完成任務(wù),2011年冬季征兵中共有20名適齡青年應(yīng)征入伍,超額25%完成征兵任務(wù)。xx鎮(zhèn)被區(qū)委評為征兵工作先進集體,鎮(zhèn)武裝部被評為哈爾濱市優(yōu)秀基層武裝部。以上工作不但保證了民兵編組和應(yīng)征適齡人員的數(shù)量還提高了總體質(zhì)量。
六、環(huán)境保護和三農(nóng)工作根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),我鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境保護與減排計劃完成率100%,全面完成區(qū)環(huán)保目標(biāo)責(zé)任狀,區(qū)環(huán)保局到我鎮(zhèn)考核給與滿分。完成農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值11746萬元,農(nóng)村人均純收入9320元。不良債務(wù)化解率達到區(qū)政府的要求,及時完成泥草房改造工作。
七、黨建工作 ?我鎮(zhèn)黨委按照上級組織的工作部署,堅持以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),立足于建設(shè)和-諧社會,緊緊圍繞黨的發(fā)展步伐,堅持以民為本,創(chuàng)造性地開展了新時期的黨建工作。 ?一是黨員隊伍建設(shè)。xx鎮(zhèn)總?cè)丝?3812人,轄10個行政村,2個社區(qū)。鎮(zhèn)黨委下轄23個支部,共有黨員575名,其中農(nóng)村黨員545名。做好新形勢下的發(fā)展黨員工作,我鎮(zhèn)認真落實發(fā)展黨員工作規(guī)劃,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),科學(xué)制定了年度納新計劃,切實加強對發(fā)展黨員工作的宏觀領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。同時堅決執(zhí)行“嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)量,調(diào)結(jié)構(gòu),慎發(fā)展”的`十二字方針,深入做好考察和培養(yǎng)工作,做到成熟一個,發(fā)展一個。重點在全鎮(zhèn)優(yōu)秀青年農(nóng)民、退伍軍人、外出務(wù)工經(jīng)商人員、致富能手中發(fā)展黨員,爭取把思想政治覺悟高、文化水平高、年輕的人才帶進我鎮(zhèn)黨組織隊伍中,確保2011年每村培養(yǎng)1-2名黨員和3名以上的入黨積極分子。 ?二是大力發(fā)展文化事業(yè)。加大文化場所建設(shè)力度,完成了東升村活動場所的建設(shè)。挖掘平安村北大荒“知青之家”的文化品牌,加大鄉(xiāng)村旅游宣傳力度,促進農(nóng)家游的快速發(fā)展。除此,各支部組建農(nóng)村秧歌隊,豐富農(nóng)民業(yè)余文化生活。 ?三是加強社區(qū)建設(shè)。在綜合、興生兩個社區(qū)全面開展網(wǎng)格化管理,為居民提供高效、快捷的服務(wù)。積極籌劃成立紅博、萬宇小區(qū)社區(qū)工作,再創(chuàng)星級社區(qū)和三星級和-諧社區(qū)。 ?四是堅持開展“村官承諾考評”活動。在全鎮(zhèn)10個村級組織中開展了以村黨組織書記和村委會主任向村民承諾、向上級組織承諾,民-主測評、組織考評為主要內(nèi)容的“村官承諾考評”活動。2011年共承諾59項工作,目前已全部完成,各項惠民利民工作得到了組織和群眾的認可,進一步提升了全鎮(zhèn)農(nóng)村基層組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。 ?五是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。我鎮(zhèn)通過開展創(chuàng)先爭優(yōu),激發(fā)了我鎮(zhèn)黨員為群眾服務(wù)的熱情,發(fā)揮出共-產(chǎn)-黨員的先鋒模范作用,使我鎮(zhèn)在經(jīng)濟上得到了發(fā)展、民生上得到了改善、信訪上得到了穩(wěn)定。同時我鎮(zhèn)各窗口單位和服務(wù)行業(yè),也深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動和黨員先鋒崗活動,把為民服務(wù)納入日常性工作范疇,以“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為載體,以開展“三亮三比三評”為機制,加大宣傳力度,營造良好氛圍,在各窗口單位和服務(wù)行業(yè)中興起創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀的良好風(fēng)貌。不僅使我鎮(zhèn)各站所的服務(wù)意識有了顯著提升,而且也密切了黨群、干群的關(guān)系,使我鎮(zhèn)廣大黨員干部群眾的素質(zhì)得到了全面的提升。 ?六是合理利用農(nóng)村黨員干部遠程教育系統(tǒng)。我鎮(zhèn)共有10個行政村為遠程教育站點建設(shè)基地,其中有7 個村為轉(zhuǎn)建,3個村為自建,配備了管理人員10名。遠程教育工作開展的這一年多,各站點的基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備安裝和隊伍培訓(xùn)已全部完成,現(xiàn)已達到了規(guī)范化運行。我鎮(zhèn)遠程教育設(shè)備對廣大干部群眾全天性開放。目前,我鎮(zhèn)廣大干部群眾通過遠教設(shè)備學(xué)習(xí)種養(yǎng)殖知識和先進性科學(xué)講座20余次,不僅開闊了干部群眾的眼界,而且在農(nóng)民致富道路上多添了一份力量,從而發(fā)揮出了遠程教育設(shè)備作用和意義。 ?七是深入開展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、全民成才活動。按照區(qū)委堅持黨管人才和“人才資源是第一資源”的總體要求,積極轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新工作機制、提高服務(wù)意識,以能力建設(shè)為中心,著力加強對機關(guān)干部的培養(yǎng)、培訓(xùn),提高-干部素質(zhì),穩(wěn)步推進各項工作。近年來,對村里入黨積極分子的培養(yǎng)發(fā)展當(dāng)成組織發(fā)展工作的重要任務(wù)來抓,成熟一個發(fā)展一個,每年每個村基本能培養(yǎng)一名入黨積極分子入黨,為黨組織輸入新鮮血液,也激發(fā)了村干部工作積極性,提高了村干部的整體素質(zhì)。 ?八是兩新組織組建情況。鎮(zhèn)黨委對“兩新”組織黨組織組建工作,采取問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、召開座談會、聘請活動監(jiān)督員等形式,廣泛聽取群眾意見建議。每年組織開展1次群眾集中評議,按照黨員和職工群眾代表評議黨組織、黨員和職工群眾代表評議黨員“兩評議”的方式進行,可與黨員民-主評議相結(jié)合。并邀請黨代表、人大代表、企業(yè)員工代表參加。評議結(jié)果要登記在冊,并以適當(dāng)方式向群眾公布。 分類“講述”規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營。根據(jù)職能和分工不同,支部書記、普通黨員和一線員工分類進行講述。對業(yè)主黨員和管理層黨員,要求重點講述如何與黨一心、守法經(jīng)營,帶頭關(guān)心社會公益事業(yè)等情況;對普通黨員,要求重點講述加強自身業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)、職業(yè)道德建設(shè),完成上級黨組織交辦任務(wù)等方面情況;對一線員工,則要求重點講述如何在平凡的崗位上服務(wù)企業(yè)和奉獻社會的情況。
八、目標(biāo)考核加分項 ? ? 我鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)改造取得創(chuàng)新工作為加分項;獲獎、現(xiàn)場會、工作經(jīng)驗取得加分項為哈爾濱市服務(wù)新戰(zhàn)略百強黨組織、市政法鄔書記到我鎮(zhèn)檢查綜治創(chuàng)安現(xiàn)場對標(biāo)會(代表區(qū)迎檢)、xx區(qū)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)先進集體、xx區(qū)農(nóng)村征地征收工作貢獻單位、xx區(qū)人口和計劃生育工作先進集體標(biāo)兵和xx區(qū)玉樹抗震救災(zāi)工作先進集體;上報信息取得加分項為2011年共發(fā)信息151篇,其中:區(qū)政府采納篇數(shù)28篇、區(qū)政府簡報1篇、xx工作動態(tài)5篇、網(wǎng)傳信息4篇、工作通報2篇、簡報2篇、組工簡訊1篇、xx宣傳動態(tài)1篇、xx城市管理1篇、xx區(qū)溝河改造???篇。
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考核辦工作總結(jié)篇十六
深入貫徹落實黨的__大精神,按照國家和我省關(guān)于深化科技體制改革、加快科技創(chuàng)新體系建設(shè)的重大部署,大力推動高校科技體制機制改革創(chuàng)新,充分調(diào)動高校教師的積極性與創(chuàng)造性,加強經(jīng)濟社會服務(wù),全面提升全省高??萍紕?chuàng)新水平、人才培養(yǎng)質(zhì)量和經(jīng)濟社會服務(wù)效益,為建設(shè)教育強省和創(chuàng)新型湖南做出新貢獻。
圍繞國家和湖南的戰(zhàn)略需求,立足我省高等教育和科技事業(yè)的發(fā)展需要,以重點學(xué)科建設(shè)和科學(xué)研究為重點,積極推進“高水平大學(xué)與重點學(xué)科建設(shè)計劃”和“高等學(xué)校自主創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化計劃”,推動高校集聚和培養(yǎng)一批拔尖創(chuàng)新人才,打造一批高水平創(chuàng)新平臺,取得一批標(biāo)志性成果,全面提升我省高??萍紕?chuàng)新的質(zhì)量與水平。
三、主要任務(wù)。
(一)科學(xué)指導(dǎo)、強化管理,大力推動重點學(xué)科建設(shè)。
1、切實加強“__”省級重點學(xué)科的建設(shè)與管理。一是確保投入,及時下?lián)?0__年度省本級重點學(xué)科建設(shè)資金,并督促學(xué)校落實配套經(jīng)費,夯實學(xué)科建設(shè)基礎(chǔ)。二是重點突破,對23個“湖南省優(yōu)勢特色重點學(xué)科”建設(shè)給予重點支持,推動這批重點學(xué)科進一步放大比較競爭優(yōu)勢,發(fā)揮帶動示范作用。三是強化管理,開展省級重點學(xué)科建設(shè)中期檢查,強化績效管理,提高重點學(xué)科整體建設(shè)效益和水平。
2、支持高校繼續(xù)做好“__”國家重點學(xué)科建設(shè)工作。鼓勵現(xiàn)有國家重點學(xué)科立足自身優(yōu)勢特色,提高建設(shè)效益,進一步滿足經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展對高層次創(chuàng)新人才的需求,確保圓滿完成建設(shè)任務(wù),為建設(shè)創(chuàng)新型湖南提供高層次人才和智力支撐。
3、進一步加強“211工程”和“985工程”建設(shè)。協(xié)調(diào)支持中南大學(xué)、湖南大學(xué)、國防科技大學(xué)全面完成“985工程”三期建設(shè)任務(wù),大力支持中南大學(xué)、湖南大學(xué)、國防科技大學(xué)和湖南師范大學(xué)啟動實施“211工程”新一期建設(shè)計劃。
(二)擇優(yōu)培育、探索改革,深入實施“20__計劃”
1、根據(jù)《湖南省教育廳湖南省財政廳關(guān)于實施湖南省高等學(xué)校創(chuàng)新能力提升計劃的意見》和《湖南省高等學(xué)?!?0__協(xié)同創(chuàng)新中心”管理辦法》,按照“湖南急需、國內(nèi)一流”的要求,做好湖南省高?!?0__協(xié)同創(chuàng)新中心”的培育組建、評審認定和績效評定工作,啟動首批湖南省高?!?0__協(xié)同創(chuàng)新中心”建設(shè),制定協(xié)同創(chuàng)新中心的年度檢查、中期檢查和績效評價的具體標(biāo)準(zhǔn)。以這批協(xié)同創(chuàng)新中心為依托,推動高校探索科技創(chuàng)新體制機制改革,充分釋放人才、資源等創(chuàng)新要素的活力,爭取為國家重大戰(zhàn)略需求提供有力支撐,為湖南推進“四化兩型”和“創(chuàng)新型湖南”建設(shè),實現(xiàn)富民強省做出積極貢獻。
2、積極支持高校申報教育部“20__協(xié)同創(chuàng)新中心”。在對省級“20__協(xié)同創(chuàng)新中心”加強建設(shè)與充分培育的基礎(chǔ)上,按照擇優(yōu)擇強的原則,遴選推薦優(yōu)秀的省級協(xié)同創(chuàng)新中心申報教育部“20__協(xié)同創(chuàng)新中心”。
(三)構(gòu)筑平臺、匯聚人才,全面提高科技創(chuàng)新水平。
1、抓好高??萍紕?chuàng)新平臺建設(shè)。一是繼續(xù)加強在建重點平臺建設(shè)。對高校入選為的創(chuàng)新平臺給予大力支持,切實加強“湖南省高校重點實驗室”和“湖南省高校社科重點研究基地”建設(shè),繼續(xù)設(shè)置“創(chuàng)新平臺開放基金項目”。加強對已通過驗收平臺的管理,對通過驗收3年以上的“湖南省高校重點實驗室”和“湖南省高校社科重點研究基地”的建設(shè)情況進行評估。二是規(guī)劃和培育新平臺。支持和鼓勵高校申報創(chuàng)新平臺,創(chuàng)造有利條件、加大扶持力度,支持高校積極申報國家重點實驗室、國家工程實驗室、國家工程(技術(shù))研究中心等創(chuàng)新平臺,擴大高校自主創(chuàng)新對我省特別是區(qū)域次中心城市經(jīng)濟社會發(fā)展的輻射面和影響度。
2、加強高層次科技創(chuàng)新隊伍建設(shè)。一是切實加強現(xiàn)有創(chuàng)新隊伍建設(shè)。大力支持已立項的“教育部科技創(chuàng)新團隊”和“教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才”建設(shè),組織完成20__年度“教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才”的結(jié)題驗收工作,對第三批“湖南省高??萍紕?chuàng)新團隊”進行中期檢查,對第二批“湖南省高校科技創(chuàng)新團隊”進行驗收。二是規(guī)劃和培育新團隊。認真做好20__年度教育部“長江學(xué)者和創(chuàng)新團隊發(fā)展計劃”創(chuàng)新團隊和“新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計劃”的推薦申報工作,支持和鼓勵各高校加大對青年拔尖人才的培養(yǎng),使優(yōu)秀人才盡快脫穎而出并形成學(xué)術(shù)梯隊,成為我省高校自主創(chuàng)新的核心力量。三是支持和鼓勵高校在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,有效凝聚優(yōu)質(zhì)資源,大力加強建設(shè)力度,積極申報“國家自然科學(xué)基金委員會創(chuàng)新研究群體”等高層次創(chuàng)新人才隊伍。
3、提升重大科學(xué)研究和技術(shù)攻關(guān)能力。一是進一步強化“湖南省教育廳科學(xué)研究項目”的導(dǎo)向作用,引導(dǎo)高校教師針對國家、我省和行業(yè)企業(yè)發(fā)展中的重大問題,積極進行科技創(chuàng)新和技術(shù)攻關(guān),解決一批關(guān)鍵共性難題。進一步加強“湖南省教育廳科學(xué)研究項目”的項目管理和結(jié)題驗收工作,推動高校科研管理部門切實履行管理職責(zé),督促課題負責(zé)人按時、按質(zhì)完成研究任務(wù),培育一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的標(biāo)志性創(chuàng)新成果。二是組織高校積極申報各類和省部級重大科研任務(wù),力爭在若干關(guān)鍵領(lǐng)域取得重大原創(chuàng)性成果,顯著提升我省高校的科技影響力和比較競爭力。三是進一步加強對高??蒲许椖?、經(jīng)費的管理,研究制定貫徹落實教育部關(guān)于進一步加強科研項目管理等相關(guān)文件精神的具體實施意見。
4、促進哲學(xué)社會科學(xué)繁榮發(fā)展。深入貫徹實施《湖南省普通高等學(xué)校哲學(xué)社會科學(xué)繁榮計劃(20__-20__年)》,加強哲學(xué)社會科學(xué)學(xué)科體系特別是馬克思主義學(xué)科建設(shè),推動高校有效整合優(yōu)質(zhì)社科資源,打造具有優(yōu)勢特色的高水平哲學(xué)社會科學(xué)研究平臺,加強高層次哲學(xué)社會科學(xué)人才隊伍建設(shè),深入開展哲學(xué)社會科學(xué)基礎(chǔ)研究與應(yīng)用對策研究,為哲學(xué)社會科學(xué)繁榮發(fā)展、建設(shè)文化強省做出積極貢獻。
(四)推動創(chuàng)新、促進合作,切實加快科技成果轉(zhuǎn)化。
1、加強產(chǎn)學(xué)研合作示范基地建設(shè)。對在建的“湖南省高校產(chǎn)學(xué)研合作示范基地”繼續(xù)加強建設(shè),對第三批“高校產(chǎn)學(xué)研合作示范基地”組織檢查驗收,引導(dǎo)和鼓勵示范基地緊密圍繞我省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)與優(yōu)勢支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要,積極開展產(chǎn)學(xué)研合作模式與機制的創(chuàng)新,提升服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力。
2、對“市校產(chǎn)學(xué)研合作”試點進行總結(jié)。對“市校產(chǎn)學(xué)研合作產(chǎn)業(yè)化培育項目”進行結(jié)題驗收,對“市校產(chǎn)學(xué)研合作”試點中的經(jīng)驗和問題進行總結(jié),部署開展探索市校產(chǎn)學(xué)研合作體制機制改革的下一階段工作。
3、推進高校科技成果轉(zhuǎn)化。推動高校積極開展校地、校企等多種形式的合作,實現(xiàn)高校協(xié)同創(chuàng)新與產(chǎn)學(xué)研合作的良性結(jié)合,通過建設(shè)面向區(qū)域和產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)學(xué)研合作聯(lián)盟或平臺,著力解決制約產(chǎn)業(yè)、企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵、核心、共性技術(shù),加快高校產(chǎn)學(xué)研技術(shù)創(chuàng)新成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。
(五)凈化風(fēng)氣、營造氛圍,建設(shè)風(fēng)清氣正的學(xué)術(shù)環(huán)境。
1、積極開展學(xué)風(fēng)宣講教育。注重發(fā)揮楷模的教育作用,利用多種形式開始學(xué)術(shù)規(guī)范和學(xué)術(shù)道德宣傳,并推動高校積極開展學(xué)風(fēng)教育,對教育部、省教育廳學(xué)風(fēng)文件精神進行集中學(xué)習(xí),并通過組織宣講會、討論會、座談會等多種形式,在廣大師生當(dāng)中組織宣講《科學(xué)技術(shù)學(xué)術(shù)規(guī)范指南》、《著作權(quán)法》、《專利法》等法律規(guī)范。
2、強化學(xué)風(fēng)建設(shè)機制。推動高校進一步加強學(xué)風(fēng)制度、工作體系和監(jiān)督機制建設(shè),加強科學(xué)研究的過程管理,嚴(yán)肅客觀查處學(xué)術(shù)不端行為,使學(xué)風(fēng)建設(shè)收到實效。
3、加強“學(xué)風(fēng)建設(shè)專欄”建設(shè)。對學(xué)風(fēng)文件、建設(shè)動態(tài)進行及時公布與更新,實現(xiàn)學(xué)風(fēng)建設(shè)機構(gòu)、學(xué)術(shù)規(guī)范制度和不端行為查處機制三落實、三公開。
(六)加強管理、注重實效,提高科研管理工作效益。
1、加強科研管理。推動高校深化科技體制機制改革,明確高校主體責(zé)任,加強和改進高??蒲泄芾砉ぷ?強化科研經(jīng)費使用監(jiān)督,確保科研經(jīng)費使用規(guī)范、安全、有效。對高校科研管理先進集體和優(yōu)秀工作者進行評選表彰。
2、強化政務(wù)信息公開與在線政務(wù)服務(wù)。實現(xiàn)處室工作動態(tài)實時更新,文件及時發(fā)布,咨詢答疑及時回復(fù),進一步提升為民服務(wù)質(zhì)量與水平。
3、積極推進科技資源共享。進一步完善“湖南高校大型儀器設(shè)備共用網(wǎng)”的公共服務(wù)功能,推進全省高校科技資源共建、共享、共用。
4、認真做好全省科技、社科、產(chǎn)業(yè)三項統(tǒng)計和省新型工業(yè)化考核統(tǒng)計工作,認真做好各類科技成果的登記、鑒定及獎勵申報等管理工作。
考核辦工作總結(jié)篇十七
何謂“取其精華,去其糟粕”,即選擇精華部分加以借鑒運用,剔除糟粕,工作總結(jié)也是如此。人們在看一份工作總結(jié)時,希望更多看到的是工作中許多值得借鑒和發(fā)揚的精華部分,并繼續(xù)保持?jǐn)U大這份優(yōu)勢。對于工作中的糟粕部分,更多的是要保持警醒狀態(tài)。
自從xx-x年從事醫(yī)療保險工作以來,我堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo),認真貫徹執(zhí)行我縣醫(yī)療保險有關(guān)政策規(guī)定,立足崗位,努力工作,全心全意為參保職工和離休干部服務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),為做好本職工作打下基礎(chǔ)
一個人不論干什么工作,處在什么位置,都必須把學(xué)習(xí)放在首位。只有不斷加強學(xué)習(xí),提高自身的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),才能做好工作。幾年來,我始終堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論,尤其是“三個代表”重要思想,堅持學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,積極投入到“先進性教育”等主題學(xué)習(xí)教育活動中去,先后參加了兩期組織部舉辦的“青年干部培訓(xùn)班”,并取得了優(yōu)異的成績,還曾兩次下派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)接受基層鍛煉,撰寫了萬余字任職報告《我縣農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的必由之路》,得到各級領(lǐng)導(dǎo)的表揚,報考了中央黨校函授本科班,取得了中央黨校本科畢業(yè)證書并被評為“優(yōu)秀學(xué)生”。
在不斷提高自身政治思想素質(zhì)的同時,我還抓緊時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,我認真學(xué)習(xí)醫(yī)療保險各項政策法規(guī)和規(guī)章制度,閱讀大量有關(guān)醫(yī)療保險內(nèi)容的報刊書籍,增強自身業(yè)務(wù)能力,熟練掌握工作業(yè)務(wù)流程每個環(huán)節(jié),經(jīng)過幾年來的不懈努力,我具備了一定的理論文化知識和專業(yè)技術(shù)知識,積累了一定的工作經(jīng)驗,政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了全面提高。
二、愛崗敬業(yè),扎實工作,全心全意為參保職工提供服務(wù)
從事醫(yī)療保險工作期間,我積極參與了醫(yī)保中心的籌建工作,參加了調(diào)查、測算和宣傳動員及相關(guān)配套文件的制定實施,負責(zé)綜合股以來,我積極做好本職工作,認真完成基本醫(yī)療保險的擴面和基金征繳工作。一是做好調(diào)查研究和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作,上門宣傳醫(yī)保政策法規(guī),動員參保;二是發(fā)放各種證、表、卡、冊,熱情為參保單位和職工辦理各種參保手續(xù);三是接待來信來訪,提供咨詢服務(wù);四是積極主動與地稅、財政等單位密切聯(lián)系,開展基金征繳工作,定期與財政、銀行、地稅等單位核對征繳數(shù)據(jù)。目前,我縣參保人數(shù)已達余人,大大超過了上級下達的擴面任務(wù),每年的基金征繳率都在95以上,各項工作都能夠順利完成,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
三、培養(yǎng)情操,警鐘長鳴,樹立良好的醫(yī)保工作者形象
在工作和生活中,我始終嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,一貫保持著共-產(chǎn)-黨員應(yīng)有的道德品質(zhì)和思想情操,強化廉潔自律意識,加強自我約束能力,積極投入警示教育活動中,時時自律、自警、自勵、自省,從講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的高度,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,強化法制觀念,提高政治素質(zhì),踏踏實實做事,老老實實做人,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,在廣大參保職工和社會各界面前樹立了良好的醫(yī)保形象,同時努力做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、關(guān)心集體、服從組織,與時俱進、開拓創(chuàng)新。
幾年來,我雖然取得了一定成績,但在工作和學(xué)習(xí)中也存在著一些缺點和錯誤,如工作中有時出現(xiàn)求快失穩(wěn),學(xué)習(xí)上不夠高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求等問題,取得的一點成績與醫(yī)保工作的實際需要相比,與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,都還存在著一定的差距。今后,我將進一步加強學(xué)習(xí),提高工作能力和水平,努力爭取工作學(xué)習(xí)更上一層樓,為更好地完成本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。
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考核辦工作總結(jié)篇十八
本人在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,在全校教職工的密切配合下,本學(xué)期順利完成了考評辦工作。
一、本。
(一)、順利完成了中、高級教師職稱評定工作。
8月27號,接到任務(wù)后,就開始草擬中、高級任職資格考核方案,并經(jīng)歷了中層以上領(lǐng)導(dǎo)研討、全校教師代表研討三個階段,確立了我校的中、高級職稱評定方案。按照方案,對全校23位參評教師進行了仔細審核、打分,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組審核,其他參評教師審核,最終確定了我校擬晉職人員名單??上驳氖?,我校所有擬晉職教師12人全部通過了上級部門的審核,成功晉級。聽到同事們成功的消息,我很欣慰。這是我做考評工作的第一個任務(wù),也是關(guān)系全校教師切身利益的大事。沒出現(xiàn)任何差錯,堅定了我工作的信心。
(二)、制定并完善了各項考評細則。
1.9月份完善了李校長擬定的《教職工考勤管理制度》。完善過程中組織召開了兩次會議:一次是中層領(lǐng)導(dǎo)會議,討論考勤制度;一次是教師代表會議,征求大家意見。最后匯總大家建議和意見,由王書記和王校長定稿。我還統(tǒng)計了享受有薪假期的老師名單及享受時間;設(shè)計了請假申請單、請假記錄單、月考勤匯總表、查崗記錄單、周指紋簽到情況統(tǒng)計表。
2.9月份還收集、整理了李校長擬定的教學(xué)管理制度,以及教務(wù)處有關(guān)教學(xué)方面的管理制度,逐逐句閱讀,調(diào)整體、號、標(biāo)點符號等為視導(dǎo)工作做準(zhǔn)備。
3.10月份整理、完善了各處辦。
崗位職責(zé)。
尤其是教務(wù)處主任和副主任崗位職責(zé)。
4.11月份完善教學(xué)管理制度并送交領(lǐng)航圖文廣告排版印刷。期間利用周末時間對教學(xué)管理制度手冊三次校對。
5.12月份制定了年級組和教研組考核方案。感謝各處辦提供的考核細則,為本方案的制定提供了依據(jù)和參考。
(三)、認真完成了考評辦的常規(guī)工作。
1.指紋簽到統(tǒng)計工作。每周統(tǒng)計一次,每次耗時2個小時;因為這涉及到老師的切身利益,所以每次都要仔細核對,核對時還要對照每天的請假情況。這項工作需要耐心和細心??梢哉f我經(jīng)得住了考驗。同志們簽到意識逐漸增強,忘簽人數(shù)逐漸減少。欣喜的是有13人從沒落下一次指紋簽到。(陳、張、朱、金、商、丁、羅、李、李、張、周、王)。
2.抽查工作。每周抽查兩次,每次一個小時左右的時間。抽查的結(jié)果是喜人的,沒發(fā)現(xiàn)過一次脫崗情況。
3.請假工作。每天平均要接納7個左右的老師請假。除了發(fā)放請假單,還對請假情況進行詳細記錄。截止到期末,收到請假記錄單357張。欣喜的是有13人滿勤,從沒落下一次指紋簽到、從未請過任何一種假。我常常為老師帶病堅持工作和請假所感動,小學(xué)的王新老師得了嚴(yán)重的腰病,還堅持來上班,走路已經(jīng)非常困難了,才請假去醫(yī)院看病,幾乎是挪著腳步來請假的;孕婦王羽、王超、在孕期8個月時,還堅持教學(xué)一線工作,劉霞的腿浮腫的厲害,還堅持給孩子們上好每一節(jié)課;邢琳琳老師意外懷孕,怕耽誤上課,把流產(chǎn)手術(shù)日期推遲到了放寒假;何瑞杰老師孩子重病,他盡量在不耽誤課的情況下,往返于學(xué)校和醫(yī)院之間,內(nèi)心沉重、卻在學(xué)生面前沒有絲毫的表現(xiàn),腳步匆匆,只有他自己知道自己有多么疲憊;張秀文老師怕耽誤學(xué)生上課,一直拖延帶孩子去北京看病的時間,直到當(dāng)?shù)卦\斷不清什么病情,才去了北京。這是何等的敬業(yè)精神!如果說張麗麗救學(xué)生的偉大壯舉令人敬佩,那么我們身邊的這些默默無聞的同事們更令人尊敬。
4.通報和統(tǒng)計工作。每周指紋簽到情況通報一次;抽查情況通報兩次;每周對指紋簽到情況和請假情況統(tǒng)計一次,每月匯總一次。每學(xué)期匯總一次??梢钥隙ǖ卣f,通報都是即時的,其目的是讓大家即時了解自己的情況,即時提醒,避免再犯同類錯誤。
當(dāng)然、考勤工作最基本的要求就是無私和公正,既然自己身在這個崗位就得盡心盡力地努力做好。因此不論是中層領(lǐng)導(dǎo),還是多年的好友缺勤,我都能夠如實記錄。經(jīng)常會有許多好心人提醒我不必那么“認死理”,我只記住一條:心底無私天地寬,無欲則剛。有時候面對個別人的無禮責(zé)難,我也能夠心平氣和地解釋溝通,基本做到了顧全大局,忍辱負重。這樣既堅持了原則又化解了矛盾,也使得考勤工作得到了多數(shù)人的理解和支持。
二、工作中存在不足。
當(dāng)然工作中,還存在很多令人不滿意的地方。
1.工作還不夠細致、每次的統(tǒng)計工作總是反復(fù)多次才能完成;。
2.缺少創(chuàng)新意識;不能有創(chuàng)意地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
3.向領(lǐng)導(dǎo)匯報的少,讓領(lǐng)導(dǎo)不能及時掌握學(xué)校情況。
4.工作態(tài)度過于認真,導(dǎo)致個別老師的不滿意。
三、下一步工作設(shè)想。
1.繼續(xù)完善各項考評細則。尤其是職工考勤制度和年級組考評細則。
2.繼續(xù)做好考評辦的常規(guī)考評工作。爭取做得精、做得細。
3.做好優(yōu)先模的評定工作和職稱評定工作。爭取公開、公正。
4.做好年級組的月考核工作。爭取即時、無誤。
總之,半年來,干的是一些得罪人的工作,收獲的是兩條健步如飛的腿腳加載著對于學(xué)校未來的滿懷信心。今后的工作中還有著數(shù)不清的樓梯要爬和臉色要看。在新的一年里我一定繼續(xù)努力,并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),爭取把本職工作做的更好。
10年工作已經(jīng)過去,我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下,按照。
年度工作計劃。
展開各項工作。回顧一年的工作,年內(nèi)如期完成了年初制定的各項工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認真客觀的總結(jié)一下,如實的肯定工作中的成績,找出工作中的不足,確保更好的完成明年的工作任務(wù)。
一、工作匯報(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)。
(1)、培訓(xùn)工作:
根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓(xùn)、技術(shù)工人技能培訓(xùn)、新員工入場培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、奧運安保培訓(xùn)、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)范圍涵蓋到每個科室和每個員工,培訓(xùn)內(nèi)容以公司頒布的。
規(guī)章制度。
工作職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)和供水行業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為中心展開培訓(xùn)工作。培訓(xùn)形式根據(jù)不同的工作崗位和性質(zhì),采用口授互動討論與視聽光盤相結(jié)合的方式進行培訓(xùn)。年內(nèi)共組織各種培訓(xùn)106課時參與培訓(xùn)人員1532人次,并在年終按照培訓(xùn)計劃對各科室進行了年度總結(jié)性考試,認真總結(jié)考試中暴露出來的問題找出了本年度培訓(xùn)工作中的盲點為下一年度的培訓(xùn)工作找出方向。
(2)、分管工作。
1、每周檢查各科室的周計劃的制定與完成情況。
2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。
3、按照公司要求對微機數(shù)據(jù)進行修改876項。
4、每周檢查三來任務(wù)單的填寫與落辦情況并作出統(tǒng)計分析。(10年三來任務(wù)單維修共1174處,其中工程維修647處,營銷維修527處,換表204塊。塑料管維修288處,鐵管維修32處,pvc管維修5處)。
5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對新用戶安裝、營銷超收、“三來”任務(wù)單、水壓低等幾個方面進行回訪24次(戶),并根據(jù)回訪結(jié)果及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。
6、每月針對“營銷分公司”進行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會同財務(wù)科、辦公室針對營銷分公司按片進行考核。
7、監(jiān)審員監(jiān)審工作:監(jiān)審工程572戶(散戶),鋪設(shè)管網(wǎng)12790.1米,其中(管徑63以上的5449.9米,50以下7340.2米)。
8、網(wǎng)管工作:按照不同的要求按月或按星期定期對服務(wù)器進行維護、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級殺毒軟件對服務(wù)器進行殺毒,定期對局域網(wǎng)進行維護,以確保網(wǎng)絡(luò)暢通。并隨時根據(jù)各科室的要求對終端機進行維護。
9、“三來”工作:認真填寫處理每一個來電、來信、來訪任務(wù)單,供水高峰期對群眾有情緒的三來單及時進行用戶回訪。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來任務(wù)單、三來記錄本按時向辦公室進行檔案移交存檔。
10、定期組織本部門會議,加強自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題及時調(diào)整改進工作。
(3)、其他工作:
1、在做好本部門安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時,積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門之間的工作21件次。
2、定時更新“定州供水考核辦”辦公博客,為培訓(xùn)學(xué)習(xí),工作技術(shù)交流提供提供文資料和視頻資料平臺。
二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)。
考核、督辦、落實工作沒有新的工作出發(fā)點,工作性質(zhì)老套沒有創(chuàng)新,對企業(yè)管理新理念、新辦法沒有做更好的研究,沒有把學(xué)到的東西運用到工作中來,考核工作有待細化,規(guī)范化。有些具體工作上有斷點,連續(xù)性不強,考慮工作不周密。對一些新出現(xiàn)的問題沒有及時拿出有效的解決辦法,在培訓(xùn)工作上有待提高自身的素質(zhì)加強學(xué)習(xí)。作為公司的職能部門,在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務(wù)性的工作中,對工作沒有全面思考。
其次是工作重點沒有把握好。只是一味地把時間花在了非關(guān)鍵問題的處理上。
三、明年的工作安排與改進措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)。
堅持定期組織本部門會議,加強自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對工作中的不足、找差距增強科室員工的工作能力。堅持定期的和辦公室進行溝通探討檢查、督辦、落實工作中出現(xiàn)的問題,進一步完善檢查、督辦程序切實發(fā)揮“兩辦”的檢查督導(dǎo)作用。認真制定年度培訓(xùn)計劃繼續(xù)深化培訓(xùn)工作,并加強自身隊伍的學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)水平力爭把培訓(xùn)工作做深做透。加強考核工作的落實,對企業(yè)管理理念、辦法進行研究,拿出詳細的考核工作目標(biāo)、辦法、工作思路要在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性。發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作過程中,我們一方面要努力抓好本部門的工作落實;另一方面,認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
一年來,我們考核辦的工作雖然取得了一些成績,但距離上級要求還存在一定差距,工作中也有不少問題。在今后的工作中,我們要認真履行考核辦的職責(zé),開拓創(chuàng)新,努力提高工作主動性、預(yù)見性,轉(zhuǎn)變思想,明確工作職責(zé)、目標(biāo),從任務(wù)型工作方式向目標(biāo)型轉(zhuǎn)變。在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍。
xx年以來,我辦在縣目標(biāo)管理考核委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,在地區(qū)目標(biāo)管理考核辦的指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展這個中心和工作大局,深入開展目標(biāo)管理考核工作,圓滿完成了一季度各項工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、全面完成xx年度目標(biāo)管理考核評價工作。
一是根據(jù)縣目標(biāo)管理考核委員會的安排,我辦組織協(xié)調(diào)各目標(biāo)管理考核牽頭單位和各業(yè)務(wù)主管部門組成年終綜合考核組,對我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和縣直各目標(biāo)責(zé)任單位xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況進行了綜合考評。二是對自查申報核實結(jié)果、日常督查通報情況、民主評議結(jié)果和年終考核評價結(jié)果進行綜合匯總,提出了年度綜合評價的初步結(jié)果。三是將年度綜合評價初步結(jié)果報縣目標(biāo)管理考核委員會審議,審議結(jié)果在全縣公示,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和縣直各目標(biāo)責(zé)任單位對考核結(jié)果進行申訴確認。四是由縣目標(biāo)管理考核委員會對申訴意見進行復(fù)核,復(fù)核結(jié)果提請各分管縣領(lǐng)導(dǎo)確認,根據(jù)復(fù)核結(jié)果形成年度目標(biāo)管理綜合評價結(jié)果和獎懲建議方案。五是將年度目標(biāo)管理綜合評價結(jié)果和獎懲建議方案提請縣委常委會研究決定,縣委、政府在縣委十一屆四次全委會上對xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況兌現(xiàn)了獎懲。
二、認真做好xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標(biāo)管理辦法和年度目標(biāo)任務(wù)的編制工作。
一是為科學(xué)合理的制定我縣xx年度目標(biāo)任務(wù),我辦多次協(xié)調(diào)目標(biāo)管理牽頭單位和業(yè)務(wù)主管部門召開專題會議,對xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標(biāo)管理辦法和xx年目標(biāo)任務(wù)的編制工作進行研究。二是針對地區(qū)下達我縣的xx年目標(biāo)任務(wù),我辦及時協(xié)調(diào)組織各相關(guān)單位,對地區(qū)下達的各項目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我縣實際提出了修改建議和意見,并及時上報地區(qū)目標(biāo)管理考核辦。三是認真做好我縣xx年目標(biāo)任務(wù)的編制工作。目前,我縣xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標(biāo)管理辦法和xx年目標(biāo)任務(wù)的初稿已基本形成,等待地區(qū)下達我縣的目標(biāo)任務(wù)確定后,將編制完成我縣xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標(biāo)管理辦法和xx年目標(biāo)任務(wù)。
三、適時開展目標(biāo)管理日常督查工作。
一是開展全縣機關(guān)作風(fēng)大檢查。根據(jù)縣委的安排,我辦與紀(jì)檢委、縣直機關(guān)工委等部門組成聯(lián)合督查組,對春節(jié)節(jié)后的上下班情況、環(huán)境衛(wèi)生情況、工作作風(fēng)情況等進行了專項督查;二是對我縣當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及政法工作進行了專項督查,會同農(nóng)業(yè)、紀(jì)檢、糧食等部門督促檢查了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場小麥播種、牲畜防疫、水利設(shè)施、林果業(yè)、春耕備耕、社會穩(wěn)定等工作。
四、做好會議簽到及其它工作。
一是結(jié)合一季度全縣性重大會議較多的情況,對各項全縣性會議進行了會議簽到,并對近期會議的到會情況進行了匯總;二是根據(jù)縣委辦公室安排,我辦參與了《庫車縣志》的續(xù)志工作及其他有關(guān)工作。
為適應(yīng)的激勵約束新機制,提升學(xué)校管理水平和工作業(yè)績,進一步推動學(xué)校全面快速發(fā)展,根據(jù)教育局要求,決定全面實施學(xué)??己斯芾?。
一、年度考核組織機構(gòu)。
1、學(xué)校年度考核委員會負責(zé)學(xué)校年度考核的組織領(lǐng)導(dǎo)和考核制度的制訂、考核結(jié)果的審定。學(xué)校年度考核委員會組成如下:
主任:
副主任:
2、學(xué)校年度考核委員會下設(shè)年度考核辦公室。
辦公室主任:楊泗亮。
辦公室成員:各年級主任。
二、年度考核的目標(biāo)和主要任務(wù)。
(一)目標(biāo)。
以年度考核基本原理為指導(dǎo),結(jié)合學(xué)校發(fā)展實際,通過全面實施年度考核,優(yōu)化考核目標(biāo)體系,完善考核組織,創(chuàng)新考核方法,健全考核的激勵機制,在學(xué)校形成以績效管理為核心、以績效評價為主體、以年度目標(biāo)管理考核為手段的價值導(dǎo)向。
(二)主要任務(wù)。
結(jié)合學(xué)校實際,年度考核的主要任務(wù):一是實施學(xué)校對全校各部門的年度考核,充分調(diào)動各部門負責(zé)人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,正確引導(dǎo)學(xué)校的發(fā)展方向。二是實施各部門內(nèi)部的年度考核,提升績效水平。三是實施內(nèi)部員工的年度考核,激勵員工不斷改進工作,實現(xiàn)員工與學(xué)校的和諧發(fā)展。
對學(xué)校的業(yè)績考核指標(biāo)體系為主體,以年度目標(biāo)為依據(jù),根據(jù)先進性、科學(xué)性和可行性的原則,科學(xué)分析學(xué)校發(fā)展環(huán)境及影響因素,突出學(xué)校核心業(yè)務(wù),通過制訂具體計劃,全面設(shè)置各部門績效目標(biāo),科學(xué)構(gòu)建符合學(xué)校發(fā)展和各部門實際的績效管理目標(biāo)體系,強化責(zé)任約束機制,確保省公司下達的工作任務(wù)和學(xué)校年度目標(biāo)的完成。
立足提高學(xué)校整體績效,建立年度考核組織,確定教學(xué)(培訓(xùn))專業(yè)、學(xué)生管理、經(jīng)營核算服務(wù)和機關(guān)后勤管理四個分類部門的考核指標(biāo)體系。
三、主要步驟。
一是完善組織結(jié)構(gòu)。以理順管理關(guān)系、明確職責(zé)、科學(xué)運轉(zhuǎn),機制協(xié)調(diào)為核心,設(shè)置并規(guī)范相應(yīng)機構(gòu)職責(zé)。二是要科學(xué)合理地定員定崗。各部門要依據(jù)定員標(biāo)準(zhǔn),在組織機構(gòu)合理的前提下,做好定員、定崗、定責(zé),構(gòu)建適應(yīng)學(xué)校年度考核的勞動組織,為學(xué)校年度考核的高效推進奠定組織保證。
要在現(xiàn)有業(yè)績考核管理方法的基礎(chǔ)上,按照年度考核原理,深入研究以建立關(guān)鍵績效指標(biāo)和關(guān)鍵績效行為為核心的年度考核方法體系。要結(jié)合實際,按照匹配相宜的原則,建立以定量管理為主定性管理為輔、科學(xué)合理、符合實際、易于操作的年度考核方式方法。根據(jù)不同性質(zhì)的部門,考慮設(shè)計指標(biāo)、權(quán)重比例及考核周期,并采用有針對性的年度考核方法。
按照年度考核的要求,要建立圍繞市場辦學(xué)、安全管理、培訓(xùn)建設(shè)、資產(chǎn)經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、黨風(fēng)廉政和隊伍穩(wěn)定等方面的關(guān)鍵指標(biāo)評價方式。根據(jù)實際,認真測算績效評價指標(biāo),提高指標(biāo)評價的合理性與準(zhǔn)確性,嚴(yán)格評價程序,力爭評價方法科學(xué),評價結(jié)果真實。
各分類部門要根據(jù)績效目標(biāo),結(jié)合實際,以資產(chǎn)經(jīng)營、安全管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和隊伍穩(wěn)定等方面的年度考核指標(biāo),以管理職能為載體,層層分解落實績效指標(biāo),建立符合本部門實際的年度考核指標(biāo)體系,使年度考核指標(biāo)落實給每位員工,層層傳遞年度考核動力,確保完成學(xué)校下達的年度考核目標(biāo)。
在年度考核與管理的基礎(chǔ)上,運用年度考核的科學(xué)評價方法,完善本部門年度考核辦法,科學(xué)、合理地反映管理部門和本部門的業(yè)績,全面推進學(xué)校年度考核評價工作。
各部門負責(zé)人年度考核內(nèi)容。各部門負責(zé)人年度考核內(nèi)容要圍繞思想素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)、工作績效、廉潔自律為關(guān)鍵績效指標(biāo),建立年度考核指標(biāo)體系,同時,要體現(xiàn)員工對其工作的滿意率和工作實績。
員工年度考核內(nèi)容。員工年度考核內(nèi)容分工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,同時,要建立分類員工年度考核指標(biāo),并體現(xiàn)員工的工作業(yè)績、個人與組織的和諧發(fā)展。
各部門負責(zé)人的年度考核方式。各部門負責(zé)人的年度考核為年度年度考核和月度年度考核。
健全年度考核結(jié)果應(yīng)用制度。評價結(jié)果與崗位晉升、人員配置、崗位變動、薪酬分配、培訓(xùn)開發(fā)、評優(yōu)評先和員工職業(yè)發(fā)展緊密掛鉤。健全各類人才的晉升選拔機制,優(yōu)化員工培訓(xùn)機制,開展員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計。
建立溝通機制。溝通機制是績效管理成敗的關(guān)鍵。被考核對象對績效評價有異議時,考核小組成員或部門負責(zé)人要與其進行單獨面談、溝通、反饋、確認。溝通、反饋目的在于肯定成績、指出問題、交流看法,共同分析期望與結(jié)果之間存在差異的原因及努力的方向。
建立申訴機制。經(jīng)過績效反饋溝通后,被考核對象如對考核結(jié)果仍有異議,可申訴到上一級的主管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)復(fù)核做出仲裁終審意見。通過溝通和申訴后確定的考核結(jié)果應(yīng)予以公示,以增強考核的透明度。
學(xué)??己斯ぷ鲌A滿完成了工作,收到了良好的效果。
考核辦工作總結(jié)篇十九
上半年,縣考核辦在、縣政府和縣目標(biāo)責(zé)任考核委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊扣中心,服務(wù)大局,開拓創(chuàng)新,真抓實干,著力提高目標(biāo)責(zé)任考核工作的科學(xué)化水平,為縣域經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了強有力的制度和機制保障。
一、突出科學(xué)引領(lǐng),合理設(shè)置指標(biāo)體系
考核能否發(fā)揮應(yīng)有作用,設(shè)置制定下達指標(biāo)任務(wù)是首要環(huán)節(jié)。在今年的考核指標(biāo)設(shè)置上,始終突出“鄉(xiāng)(鎮(zhèn))考核看發(fā)展,部門考核看服務(wù)”的理念,合理設(shè)置考核指標(biāo)體系,增強考核的針對性、科學(xué)性和導(dǎo)向性。一是夯實工作責(zé)任。以項目化管理的方式,將確定的年度目標(biāo)任務(wù),逐指標(biāo)量化分解,明確完成時限、責(zé)任部門、實施單位(股室)和責(zé)任人。尤其對市縣重點工作,進一步細化,明確了季度實施計劃、縣級包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、承擔(dān)股室,建立了縱向到底、橫向到邊,層層抓落實的責(zé)任體系。二是突出個性化考核。在具體指標(biāo)任務(wù)的確定上,堅持實事求是、適度加壓、分類下達、兼顧差異,實現(xiàn)錯位發(fā)展。在分值權(quán)重上,加大個性任務(wù)分值,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門都占到60分。在指標(biāo)設(shè)置上,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))自提3—5項為民辦實事或特色亮點工作,部門自提3—5項服務(wù)縣域經(jīng)濟社會發(fā)展的重點工作,充分體現(xiàn)個性特點,便于發(fā)揮優(yōu)勢,挖掘潛力。三是適時調(diào)整指標(biāo)。結(jié)合全縣產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,給各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))新增了農(nóng)村新型社區(qū)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化園區(qū)建設(shè)、土地復(fù)墾和土地流轉(zhuǎn)任務(wù)。結(jié)合“為民務(wù)實清廉”黨的群眾路線教育實踐活動,給各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門下達了包聯(lián)幫扶和扶貧開發(fā)任務(wù)。同時,根據(jù)市上下達指標(biāo)的總體結(jié)構(gòu)和考核工作的現(xiàn)實要求,取消了一些任務(wù)已經(jīng)完成的指標(biāo),剔除了考核價值不高、一般性、日常性業(yè)務(wù)工作目標(biāo),使考核指標(biāo)的`總體數(shù)量,與往年相比有所減少。四是充分征求各方意見。整個考核指標(biāo)的制定,采取逐級提報,層層把關(guān)的辦法,即由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門提出初步意見、經(jīng)縣考核辦初審,呈送縣級分管領(lǐng)導(dǎo)審簽后,再報縣考核辦匯總,形成初稿后,廣泛征求縣級領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各部門、各雙管單位的意見,并反復(fù)論證、修改完善,確保每項任務(wù),每項指標(biāo),盡量做到科學(xué)合理、恰當(dāng)可行,能夠“跳得起、摘得到”,起到激勵作用。
二、加強平時考核,推動各項工作落實
考核的目的在于推動工作,為引導(dǎo)全縣各級各部門把功夫下在平時,精力用在平時,我們不斷強化工作措施,進一步健全和完善平時考核機制,全力推動各項工作落實。
一方面,完善平時考核制度。按照省市對考核工作的新要求,制定出臺了《澄城縣2013年度目標(biāo)責(zé)任考核評價實施辦法》,對月通報、季講評、半年觀摩、日常督查等內(nèi)容進行了進一步規(guī)范完善,明確了工作程序、考核方法和獎懲措施。同時,為了鼓勵創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變作風(fēng),制定了《創(chuàng)新工作考核評價辦法》和《行政服務(wù)窗口單位滿意度測評工作實施辦法》,由市上審定下達了《打造寬松和-諧的非公有經(jīng)濟》此項創(chuàng)新工作。在60個與全縣經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾生活息息相關(guān)的行政服務(wù)窗口單位,設(shè)立了便民服務(wù)箱和“我?guī)湍k”便民提示牌,設(shè)置了服務(wù)監(jiān)督卡和投訴電話,建立了服務(wù)對象信息臺賬,定期進行滿意度測評。并嚴(yán)格實行獎加分制度,得分計入年終考核,有效提高了平時考核機制的科學(xué)化、規(guī)范化水平。
另一方面,以 “四輪驅(qū)動”強化考核過程管理。一是緊跟進度,抓好督查預(yù)警工作。進一步加大日常督查的力度和密度,通過專項督查、聯(lián)合督查、跟蹤督查、隨機督查等方式。對縣上40項重點工作、市考指標(biāo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門職能目標(biāo)采取定期或不定期督查;對未達到序時進度要求、在全市月通報排名靠后考核指標(biāo)的責(zé)任部門下發(fā)《提示函》、《預(yù)警督辦函》,每次扣減相應(yīng)分值,并計入年度目標(biāo)任務(wù)考核綜合得分。半年來,共發(fā)放月報送閱72份,提示函9份、預(yù)警督辦函5份,重點工作督辦函5份,有力促進了各項目標(biāo)任務(wù)整體推進、齊頭并進,順利實現(xiàn)“雙過半”。二是嚴(yán)格制度,做好動態(tài)監(jiān)控工作。堅持月通報、季講評、半年觀摩和重點督查等工作,每月將主要考核指標(biāo)完成情況在縣政府網(wǎng)站、澄城黨建網(wǎng)、縣電視臺、長宏廣場led屏進行通報。要求承擔(dān)市考指標(biāo)任務(wù)的34個責(zé)任部門每月5日前以月報卡形式上報上月任務(wù)完成情況,考核辦進行審核、匯總后,以《送閱件》呈送縣級分管領(lǐng)導(dǎo)閱示,并及時將批示意見反饋向責(zé)任單位,并負責(zé)抓好督辦落實;適時召開講評會,由分管縣級領(lǐng)導(dǎo)講評重點工作和重點項目存在的突出問題和困難,提出改進和完善的措施。通過這幾項措施,使全縣上下增強干好工作的緊迫感和責(zé)任感。三是周密細致,做好跟蹤問效工作。建立健全市考、縣考指標(biāo)臺賬和數(shù)據(jù)庫,及時掌握指標(biāo)任務(wù)進展情況。緊盯市縣重點指標(biāo)、“問題指標(biāo)”,加強監(jiān)控,及時跟蹤問效。根據(jù)各項指標(biāo)任務(wù)完成進度和時限要求,對照督查,對不能按期完成任務(wù)的單位,進行約談,督促其改進工作方式,抓住重心,找準(zhǔn)突破口,落實目標(biāo)任務(wù)。四是加強銜接,發(fā)揮參謀助手作用。與市考核辦積極聯(lián)系,及時掌握重點指標(biāo)進展及動態(tài)排名情況,做到掌握第一手信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù);適時調(diào)研撰寫形成第一季度季講評分析報告、上半年市考任務(wù)完成情況分析報告、上半年重點工作督查報告等重要文件,發(fā)揮好參謀助手作用。
三、強化自身建設(shè),著力打造高素質(zhì)專業(yè)化的考核隊伍
考核工作量大面寬,程序性、專業(yè)性很強,為確??己斯ぷ髟鷮嵱行蛲七M。我們牢固樹立“打鐵還需自身硬”的意識,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,著力打造高素質(zhì)專業(yè)化的考核隊伍。一是建章立制,加強內(nèi)部管理。根據(jù)考核工作的新形勢,我們明確了各股室職責(zé),夯實工作責(zé)任,制作了考核干部崗位監(jiān)督牌。繼續(xù)推行周安排小結(jié)、月匯總通報制度。每周一提出工作任務(wù),做到工作責(zé)任、完成時限、具體任務(wù)三明確、三落實,周五由各同志匯報本周各項工作完成情況、存在問題及對策建議等,有效推進了各項工作的落實。二是狠抓學(xué)習(xí),提高-干部素質(zhì)。積極參加“為民務(wù)實清廉”黨的群眾路線教育實踐活動和組工干部基層黨建網(wǎng)格化管理工作,繼續(xù)抓好各項學(xué)習(xí)制度。在培養(yǎng)全辦干部自學(xué)意識的同時,還通過每周學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話、交流心得、互查筆記等措施督促學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)的“軟任務(wù)”變成“硬約束”。在機關(guān)興起學(xué)習(xí)之風(fēng)、實干之風(fēng),聚集推動各項工作的正能量。三是嚴(yán)格獎懲,提高工作效率。制定考核辦信息調(diào)研制度,按照刊發(fā)的級別和刊物不同,區(qū)別設(shè)置獎勵標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定每三個月對個人信息任務(wù)刊登情況、調(diào)研文章逐項進行通報,并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。此制度的建立,激發(fā)了全體考核干部工作熱情。截止目前,已在今日陜西網(wǎng)刊登信息1篇,渭南日報刊登信息3篇,渭南黨建網(wǎng)刊登信息9篇。四是強化宣傳,營造濃厚氛圍。以“三網(wǎng)、一群”(三網(wǎng)即《澄城黨建網(wǎng)—考核天地》、縣電視臺和政府網(wǎng)站;一群即考核辦qq群)為平臺,宣傳考核工作的新思路、新精神、新重點。同時,注重挖掘考核工作出現(xiàn)的新典型、新方法、新經(jīng)驗,拍攝專題短片《考核—激起澄城發(fā)展正能量》,在渭南市第三屆黨員干部現(xiàn)代遠程教育教學(xué)資源觀摩評比中榮獲二等獎,撰寫《澄城—打造縣級行政服務(wù)升級版》,受到市上領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
回顧半年來的工作,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但還存在一些不容忽視的問題和不足。主要表現(xiàn)在:一是平時考核、督查、通報及月講評等落實力度還不夠;二是考核工作在縱向、橫向交流溝通有待進一步加強;三是考核工作的制度、方式方法還需要進一步創(chuàng)新和改進。對此,下半年我們將高度重視,切實加以改進,扎實工作,努力推動考核工作再上新臺階,將重點做好以下工作:
一是全面強化考核督查工作。通過實行重點抽查、明察暗訪、專項督查等方式,有關(guān)重點工作和市縣臨時安排事項進行督促檢查。下半年,對60個行政服務(wù)窗口單位進行兩次明察暗訪,對市上季講評、月通報重點指標(biāo)進行專項督查。同時,加大對市考指標(biāo)建立督查預(yù)警機制,提升考核督查的效能,協(xié)調(diào)解決熱點難點問題,促進年度目標(biāo)任務(wù)全面完成。
二要深入開展調(diào)查研究。認真總結(jié)全縣考核經(jīng)驗,查找薄弱環(huán)節(jié),積極探索新形勢下做好考核工作的新思路、新任務(wù)、新措施;加強調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化和運用,注意總結(jié)全縣各單位在落實考核工作中的好做法、好經(jīng)驗,并及時推廣,指導(dǎo)面上工作的深入開展。
三是扎實做好各類迎檢工作。提前謀劃,提早動手,加強銜接,做好第十六屆五次全委會觀摩測評、市對縣觀摩測評、考核等工作,制定好方案,做好資料匯總歸檔、匯報材料撰寫及各迎檢點確定等準(zhǔn)備工作。精心組織、周密安排,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,進一步明確任務(wù),落實責(zé)任,做到協(xié)調(diào)高效有序,匯報全面詳實,接待熱情周到,全面、客觀、真實的反映我縣各項工作實績,確保迎檢工作順利完成。
四是進一步規(guī)范年終考核程序。在總結(jié)往年工作經(jīng)驗的前提下,及時收集職能部門提供各單位共性任務(wù)完成情況。創(chuàng)新民-主測評和社會評價方式,擴大測評范圍,確保測評真實有效。要嚴(yán)格選好考核人員,科學(xué)編組,扎實培訓(xùn),強化考核過程監(jiān)督,公布監(jiān)督電話,自覺接受群眾評議,確保年終考核工作在規(guī)范有序、風(fēng)清氣正的氛圍中進行。
五是切實加強考核隊伍建設(shè)。注重“作風(fēng)建設(shè)”和“能力鍛造”,一方面學(xué)習(xí)宏觀經(jīng)濟管理、黨的建設(shè)等方面的有關(guān)政策和法規(guī),及時捕捉和吸納相關(guān)信息,用于指導(dǎo)考核工作;另一方面,研讀各級關(guān)于目標(biāo)責(zé)任考核實施辦法和細則,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提升考核主體的綜合素質(zhì),促進考核工作整體水平的全面提升。
2013年7月26日。
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考核辦工作總結(jié)篇二十
本文目錄。
本人在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,在全校教職工的密切配合下,本學(xué)期順利完成了考評辦工作。
(一)、順利完成了中、高級教師職稱評定工作。
8月27號,接到任務(wù)后,就開始草擬中、高級任職資格考核方案,并經(jīng)歷了中層以上領(lǐng)導(dǎo)研討、全校教師代表研討三個階段,確立了我校的中、高級職稱評定方案。按照方案,對全校23位參評教師進行了仔細審核、打分,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組審核,其他參評教師審核,最終確定了我校擬晉職人員名單??上驳氖?,我校所有擬晉職教師12人全部通過了上級部門的審核,成功晉級。聽到同事們成功的消息,我很欣慰。這是我做考評工作的第一個任務(wù),也是關(guān)系全校教師切身利益的大事。沒出現(xiàn)任何差錯,堅定了我工作的信心。
(二)、制定并完善了各項考評細則。
1.9月份完善了李校長擬定的《教職工考勤管理制度》。完善過程中組織召開了兩次會議:一次是中層領(lǐng)導(dǎo)會議,討論考勤制度;一次是教師代表會議,征求大家意見。最后匯總大家建議和意見,由王書記和王校長定稿。我還統(tǒng)計了享受有薪假期的老師名單及享受時間;設(shè)計了請假申請單、請假記錄單、月考勤匯總表、查崗記錄單、周指紋簽到情況統(tǒng)計表。
2.9月份還收集、整理了李校長擬定的教學(xué)管理制度,以及教務(wù)處有關(guān)教學(xué)方面的管理制度,逐逐句閱讀,調(diào)整體、號、標(biāo)點符號等為視導(dǎo)工作做準(zhǔn)備。
3.10月份整理、完善了各處辦。
崗位職責(zé)。
尤其是教務(wù)處主任和副主任崗位職責(zé)。
4.11月份完善教學(xué)管理制度并送交領(lǐng)航圖文廣告排版印刷。期間利用周末時間對教學(xué)管理制度手冊三次校對。
5.12月份制定了年級組和教研組考核方案。感謝各處辦提供的考核細則,為本方案的制定提供了依據(jù)和參考。
(三)、認真完成了考評辦的常規(guī)工作。
1.指紋簽到統(tǒng)計工作。每周統(tǒng)計一次,每次耗時2個小時;因為這涉及到老師的切身利益,所以每次都要仔細核對,核對時還要對照每天的請假情況。這項工作需要耐心和細心??梢哉f我經(jīng)得住了考驗。同志們簽到意識逐漸增強,忘簽人數(shù)逐漸減少。欣喜的是有13人從沒落下一次指紋簽到。(陳、張、朱、金、商、丁、羅、李、李、張、周、王)。
2.抽查工作。每周抽查兩次,每次一個小時左右的時間。抽查的結(jié)果是喜人的,沒發(fā)現(xiàn)過一次脫崗情況。
3.請假工作。每天平均要接納7個左右的老師請假。除了發(fā)放請假單,還對請假情況進行詳細記錄。截止到期末,收到請假記錄單357張。欣喜的是有13人滿勤,從沒落下一次指紋簽到、從未請過任何一種假。我常常為老師帶病堅持工作和請假所感動,小學(xué)的王新老師得了嚴(yán)重的腰病,還堅持來上班,走路已經(jīng)非常困難了,才請假去醫(yī)院看病,幾乎是挪著腳步來請假的;孕婦王羽、王超、在孕期8個月時,還堅持教學(xué)一線工作,劉霞的腿浮腫的厲害,還堅持給孩子們上好每一節(jié)課;邢琳琳老師意外懷孕,怕耽誤上課,把流產(chǎn)手術(shù)日期推遲到了放寒假;何瑞杰老師孩子重病,他盡量在不耽誤課的情況下,往返于學(xué)校和醫(yī)院之間,內(nèi)心沉重、卻在學(xué)生面前沒有絲毫的表現(xiàn),腳步匆匆,只有他自己知道自己有多么疲憊;張秀文老師怕耽誤學(xué)生上課,一直拖延帶孩子去北京看病的時間,直到當(dāng)?shù)卦\斷不清什么病情,才去了北京。這是何等的敬業(yè)精神!如果說張麗麗救學(xué)生的偉大壯舉令人敬佩,那么我們身邊的這些默默無聞的同事們更令人尊敬。
4.通報和統(tǒng)計工作。每周指紋簽到情況通報一次;抽查情況通報兩次;每周對指紋簽到情況和請假情況統(tǒng)計一次,每月匯總一次。每學(xué)期匯總一次??梢钥隙ǖ卣f,通報都是即時的,其目的是讓大家即時了解自己的情況,即時提醒,避免再犯同類錯誤。
當(dāng)然、考勤工作最基本的要求就是無私和公正,既然自己身在這個崗位就得盡心盡力地努力做好。因此不論是中層領(lǐng)導(dǎo),還是多年的好友缺勤,我都能夠如實記錄。經(jīng)常會有許多好心人提醒我不必那么“認死理”,我只記住一條:心底無私天地寬,無欲則剛。有時候面對個別人的無禮責(zé)難,我也能夠心平氣和地解釋溝通,基本做到了顧全大局,忍辱負重。這樣既堅持了原則又化解了矛盾,也使得考勤工作得到了多數(shù)人的理解和支持。
當(dāng)然工作中,還存在很多令人不滿意的地方。
1.工作還不夠細致、每次的統(tǒng)計工作總是反復(fù)多次才能完成;。
2.缺少創(chuàng)新意識;不能有創(chuàng)意地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
3.向領(lǐng)導(dǎo)匯報的少,讓領(lǐng)導(dǎo)不能及時掌握學(xué)校情況。
4.工作態(tài)度過于認真,導(dǎo)致個別老師的不滿意。
1.繼續(xù)完善各項考評細則。尤其是職工考勤制度和年級組考評細則。
2.繼續(xù)做好考評辦的常規(guī)考評工作。爭取做得精、做得細。
3.做好優(yōu)先模的評定工作和職稱評定工作。爭取公開、公正。
4.做好年級組的月考核工作。爭取即時、無誤。
總之,半年來,干的是一些得罪人的工作,收獲的是兩條健步如飛的腿腳加載著對于學(xué)校未來的滿懷信心。今后的工作中還有著數(shù)不清的樓梯要爬和臉色要看。在新的一年里我一定繼續(xù)努力,并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),爭取把本職工作做的更好。
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10年工作已經(jīng)過去,我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下,按照。
年度工作計劃。
展開各項工作。回顧一年的工作,年內(nèi)如期完成了年初制定的各項工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認真客觀的總結(jié)一下,如實的肯定工作中的成績,找出工作中的不足,確保更好的完成明年的工作任務(wù)。
一、工作匯報(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)。
(1)、培訓(xùn)工作:
(2)、分管工作。
1、每周檢查各科室的周計劃的制定與完成情況。
2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。
3、按照公司要求對微機數(shù)據(jù)進行修改876項。
(3)、其他工作:
二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)。
其次是工作重點沒有把握好。只是一味地把時間花在了非關(guān)鍵問題的處理上。
三、明年的工作安排與改進措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)。
一年來,我們考核辦的工作雖然取得了一些成績,但距離上級要求還存在一定差距,工作中也有不少問題。在今后的工作中,我們要認真履行考核辦的職責(zé),開拓創(chuàng)新,努力提高工作主動性、預(yù)見性,轉(zhuǎn)變思想,明確工作職責(zé)、目標(biāo),從任務(wù)型工作方式向目標(biāo)型轉(zhuǎn)變。在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍。
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xx年以來,我辦在縣目標(biāo)管理考核委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,在地區(qū)目標(biāo)管理考核辦的指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展這個中心和工作大局,深入開展目標(biāo)管理考核工作,圓滿完成了一季度各項工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、全面完成xx年度目標(biāo)管理考核評價工作。
一是根據(jù)縣目標(biāo)管理考核委員會的安排,我辦組織協(xié)調(diào)各目標(biāo)管理考核牽頭單位和各業(yè)務(wù)主管部門組成年終綜合考核組,對我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和縣直各目標(biāo)責(zé)任單位xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況進行了綜合考評。二是對自查申報核實結(jié)果、日常督查通報情況、民主評議結(jié)果和年終考核評價結(jié)果進行綜合匯總,提出了年度綜合評價的初步結(jié)果。三是將年度綜合評價初步結(jié)果報縣目標(biāo)管理考核委員會審議,審議結(jié)果在全縣公示,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和縣直各目標(biāo)責(zé)任單位對考核結(jié)果進行申訴確認。四是由縣目標(biāo)管理考核委員會對申訴意見進行復(fù)核,復(fù)核結(jié)果提請各分管縣領(lǐng)導(dǎo)確認,根據(jù)復(fù)核結(jié)果形成年度目標(biāo)管理綜合評價結(jié)果和獎懲建議方案。五是將年度目標(biāo)管理綜合評價結(jié)果和獎懲建議方案提請縣委常委會研究決定,縣委、政府在縣委十一屆四次全委會上對xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況兌現(xiàn)了獎懲。
二、認真做好xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標(biāo)管理辦法和年度目標(biāo)任務(wù)的編制工作。
一是為科學(xué)合理的制定我縣xx年度目標(biāo)任務(wù),我辦多次協(xié)調(diào)目標(biāo)管理牽頭單位和業(yè)務(wù)主管部門召開專題會議,對xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標(biāo)管理辦法和xx年目標(biāo)任務(wù)的編制工作進行研究。二是針對地區(qū)下達我縣的xx年目標(biāo)任務(wù),我辦及時協(xié)調(diào)組織各相關(guān)單位,對地區(qū)下達的各項目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我縣實際提出了修改建議和意見,并及時上報地區(qū)目標(biāo)管理考核辦。三是認真做好我縣xx年目標(biāo)任務(wù)的編制工作。目前,我縣xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標(biāo)管理辦法和xx年目標(biāo)任務(wù)的初稿已基本形成,等待地區(qū)下達我縣的目標(biāo)任務(wù)確定后,將編制完成我縣xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標(biāo)管理辦法和xx年目標(biāo)任務(wù)。
三、適時開展目標(biāo)管理日常督查工作。
一是開展全縣機關(guān)作風(fēng)大檢查。根據(jù)縣委的安排,我辦與紀(jì)檢委、縣直機關(guān)工委等部門組成聯(lián)合督查組,對春節(jié)節(jié)后的上下班情況、環(huán)境衛(wèi)生情況、工作作風(fēng)情況等進行了專項督查;二是對我縣當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及政法工作進行了專項督查,會同農(nóng)業(yè)、紀(jì)檢、糧食等部門督促檢查了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場小麥播種、牲畜防疫、水利設(shè)施、林果業(yè)、春耕備耕、社會穩(wěn)定等工作。
四、做好會議簽到及其它工作。
一是結(jié)合一季度全縣性重大會議較多的情況,對各項全縣性會議進行了會議簽到,并對近期會議的到會情況進行了匯總;二是根據(jù)縣委辦公室安排,我辦參與了《庫車縣志》的續(xù)志工作及其他有關(guān)工作。
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為適應(yīng)的激勵約束新機制,提升學(xué)校管理水平和工作業(yè)績,進一步推動學(xué)校全面快速發(fā)展,根據(jù)教育局要求,決定全面實施學(xué)??己斯芾?。
1、學(xué)校年度考核委員會負責(zé)學(xué)校年度考核的組織領(lǐng)導(dǎo)和考核制度的制訂、考核結(jié)果的審定。學(xué)校年度考核委員會組成如下:
主任:
副主任:
2、學(xué)校年度考核委員會下設(shè)年度考核辦公室。
辦公室主任:楊泗亮。
辦公室成員:各年級主任。
(一)目標(biāo)。
以年度考核基本原理為指導(dǎo),結(jié)合學(xué)校發(fā)展實際,通過全面實施年度考核,優(yōu)化考核目標(biāo)體系,完善考核組織,創(chuàng)新考核方法,健全考核的激勵機制,在學(xué)校形成以績效管理為核心、以績效評價為主體、以年度目標(biāo)管理考核為手段的價值導(dǎo)向。
(二)主要任務(wù)。
結(jié)合學(xué)校實際,年度考核的主要任務(wù):一是實施學(xué)校對全校各部門的年度考核,充分調(diào)動各部門負責(zé)人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,正確引導(dǎo)學(xué)校的發(fā)展方向。二是實施各部門內(nèi)部的年度考核,提升績效水平。三是實施內(nèi)部員工的年度考核,激勵員工不斷改進工作,實現(xiàn)員工與學(xué)校的和諧發(fā)展。
對學(xué)校的業(yè)績考核指標(biāo)體系為主體,以年度目標(biāo)為依據(jù),根據(jù)先進性、科學(xué)性和可行性的原則,科學(xué)分析學(xué)校發(fā)展環(huán)境及影響因素,突出學(xué)校核心業(yè)務(wù),通過制訂具體計劃,全面設(shè)置各部門績效目標(biāo),科學(xué)構(gòu)建符合學(xué)校發(fā)展和各部門實際的績效管理目標(biāo)體系,強化責(zé)任約束機制,確保省公司下達的工作任務(wù)和學(xué)校年度目標(biāo)的完成。
立足提高學(xué)校整體績效,建立年度考核組織,確定教學(xué)(培訓(xùn))專業(yè)、學(xué)生管理、經(jīng)營核算服務(wù)和機關(guān)后勤管理四個分類部門的考核指標(biāo)體系。
一是完善組織結(jié)構(gòu)。以理順管理關(guān)系、明確職責(zé)、科學(xué)運轉(zhuǎn),機制協(xié)調(diào)為核心,設(shè)置并規(guī)范相應(yīng)機構(gòu)職責(zé)。二是要科學(xué)合理地定員定崗。各部門要依據(jù)定員標(biāo)準(zhǔn),在組織機構(gòu)合理的前提下,做好定員、定崗、定責(zé),構(gòu)建適應(yīng)學(xué)校年度考核的勞動組織,為學(xué)校年度考核的高效推進奠定組織保證。
要在現(xiàn)有業(yè)績考核管理方法的基礎(chǔ)上,按照年度考核原理,深入研究以建立關(guān)鍵績效指標(biāo)和關(guān)鍵績效行為為核心的年度考核方法體系。要結(jié)合實際,按照匹配相宜的原則,建立以定量管理為主定性管理為輔、科學(xué)合理、符合實際、易于操作的年度考核方式方法。根據(jù)不同性質(zhì)的部門,考慮設(shè)計指標(biāo)、權(quán)重比例及考核周期,并采用有針對性的年度考核方法。
按照年度考核的要求,要建立圍繞市場辦學(xué)、安全管理、培訓(xùn)建設(shè)、資產(chǎn)經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、黨風(fēng)廉政和隊伍穩(wěn)定等方面的關(guān)鍵指標(biāo)評價方式。根據(jù)實際,認真測算績效評價指標(biāo),提高指標(biāo)評價的合理性與準(zhǔn)確性,嚴(yán)格評價程序,力爭評價方法科學(xué),評價結(jié)果真實。
各分類部門要根據(jù)績效目標(biāo),結(jié)合實際,以資產(chǎn)經(jīng)營、安全管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和隊伍穩(wěn)定等方面的年度考核指標(biāo),以管理職能為載體,層層分解落實績效指標(biāo),建立符合本部門實際的年度考核指標(biāo)體系,使年度考核指標(biāo)落實給每位員工,層層傳遞年度考核動力,確保完成學(xué)校下達的年度考核目標(biāo)。
在年度考核與管理的基礎(chǔ)上,運用年度考核的科學(xué)評價方法,完善本部門年度考核辦法,科學(xué)、合理地反映管理部門和本部門的業(yè)績,全面推進學(xué)校年度考核評價工作。
各部門負責(zé)人年度考核內(nèi)容。各部門負責(zé)人年度考核內(nèi)容要圍繞思想素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)、工作績效、廉潔自律為關(guān)鍵績效指標(biāo),建立年度考核指標(biāo)體系,同時,要體現(xiàn)員工對其工作的滿意率和工作實績。
員工年度考核內(nèi)容。員工年度考核內(nèi)容分工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,同時,要建立分類員工年度考核指標(biāo),并體現(xiàn)員工的工作業(yè)績、個人與組織的和諧發(fā)展。
各部門負責(zé)人的年度考核方式。各部門負責(zé)人的年度考核為年度年度考核和月度年度考核。
健全年度考核結(jié)果應(yīng)用制度。評價結(jié)果與崗位晉升、人員配置、崗位變動、薪酬分配、培訓(xùn)開發(fā)、評優(yōu)評先和員工職業(yè)發(fā)展緊密掛鉤。健全各類人才的晉升選拔機制,優(yōu)化員工培訓(xùn)機制,開展員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計。
建立溝通機制。溝通機制是績效管理成敗的關(guān)鍵。被考核對象對績效評價有異議時,考核小組成員或部門負責(zé)人要與其進行單獨面談、溝通、反饋、確認。溝通、反饋目的在于肯定成績、指出問題、交流看法,共同分析期望與結(jié)果之間存在差異的原因及努力的方向。
建立申訴機制。經(jīng)過績效反饋溝通后,被考核對象如對考核結(jié)果仍有異議,可申訴到上一級的主管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)復(fù)核做出仲裁終審意見。通過溝通和申訴后確定的考核結(jié)果應(yīng)予以公示,以增強考核的透明度。
學(xué)??己斯ぷ鲌A滿完成了工作,收到了良好的效果。
考核辦工作總結(jié)篇二十一
2014年是市考評辦成立后全面運轉(zhuǎn)的第一年。在、市政府和考評委的領(lǐng)導(dǎo)下,考評辦認真學(xué)習(xí)、深入貫徹黨的十七大精神,圍繞共建共享“生活品質(zhì)之城”戰(zhàn)略目標(biāo),發(fā)揚“求真務(wù)實、團結(jié)拼搏、廉潔高效、開拓創(chuàng)新”的精神,加強自身建設(shè),認真履行職責(zé),扎實開展工作,為杭州綜合考評事業(yè)的發(fā)展、壯大奠定了堅實基礎(chǔ)。
一、2014年度工作回顧
1、圓滿完成2014年度綜合考評工作。2014年度綜合考評是考評辦成立后實施的頭一年。全辦同志克服人手少、任務(wù)重的困難,認真組織、周密計劃、精心實施,扎扎實實地開展工作,圓滿完成了任務(wù),為全年工作奪得了開門紅。
2、對創(chuàng)新目標(biāo)首次實行績效評估。3月上旬,考評辦組織專家組對40家市直單位2014年度創(chuàng)新目標(biāo)進行績效評估。這是我市在目標(biāo)管理中首次引入績效考核的理念和方法,得到了市直單位和專家們一致好評。為深化績效考核,擴大成果應(yīng)用,4月底出臺了《杭州市市直單位創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)績效考核辦法(試行)》。按照新的考核辦法,2014年度共下達市直單位創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)75項,比上年增加了87%,有力地推進了市直單位創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工作。
3、大力組織開展“第七次為省直單位服務(wù)月”活動。5月份在全市開展的“第七次為省直單位服務(wù)月”活動中,市考評辦緊緊圍繞、市政府要求,認真組織,嚴(yán)格督辦,狠抓落實,2個多月時間內(nèi),91家市直單位共負責(zé)辦理省直單位意見447條,取得了滿意率98.66%的可喜成果,進一步密切了省市關(guān)系,得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
4、認真制定年度工作目標(biāo)。根據(jù)、市政府確定的2014年度工作重點,市考評辦遵循“smart”原則(“明確的、可度量的、可達到的、面向結(jié)果的、有時限的”),突出重點,明確目標(biāo),細化工作內(nèi)容,量化考核指標(biāo),共完成107家市直單位的1378個大項、2450個分項職能目標(biāo)制定。在制定目標(biāo)中,突出項目化管理,特別對、市政府提出的“破七難”、新一輪十大工程、半山整治、危舊房改造、“兩線”整治、實事項目等重點工作,堅持以牽頭單位負總責(zé),作為專項目標(biāo)納入目標(biāo)考核,為、市政府中心工作提供服務(wù)和保障。
5、成功舉辦“政府創(chuàng)新與績效評估”國際研討會。7月中旬,與經(jīng)合組織(oecd)亞洲公共治理中心、浙江大學(xué)密切合作,成功召開了“績效評估和政府創(chuàng)新國際研討會”。有14個國家和地區(qū)的學(xué)者與官員、10多所國內(nèi)高校及研究機構(gòu)的公共管理領(lǐng)域知名專家學(xué)者,以及國家人事部等部分國內(nèi)機構(gòu)和城市代表出席會議。會上,杭州綜合考評被國內(nèi)外專家譽為“公民導(dǎo)向的政府績效評估模式”,引起了廣泛關(guān)注。10多家新聞媒體對會議進行采訪、報道,有效地宣傳了杭州綜合考評。
6、繼續(xù)推進機關(guān)效能建設(shè)。根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)的批示精神,在市國土局組織召開了全市公共服務(wù)窗口建設(shè)現(xiàn)場經(jīng)驗交流會,以破解“辦事難”為抓手,以點帶面,積極推進效能建設(shè);在充分調(diào)查研究基礎(chǔ)上,起草了《關(guān)于優(yōu)化窗口服務(wù)、深化效能建設(shè)的若干意見》,從9個方面就推進我市公共服務(wù)窗口建設(shè)提出了具體要求,報經(jīng)、市政府同意后以“兩辦”名義正式發(fā)文;認真組織開展了“示范行政服務(wù)中心(辦公大廳)”的檢查、評選工作。
7、強化工作目標(biāo)日常管理。建立重點跟蹤目標(biāo)報送制度,每季度抓好工作進展的情況反饋。市考評辦多次到專項目標(biāo)任務(wù)較重的牽頭單位開展調(diào)研,督促、指導(dǎo)目標(biāo)落實。8月底至9月上旬,市考評辦組織開展了各單位年度工作目標(biāo)自查,并邀請、市政府督查室組成3個檢查組對26家、市政府重點工作牽頭單位、社會服務(wù)較多的窗口單位以及近年來在綜合考評中排位相對靠后的單位進行抽查,著力幫助這些單位查找問題,克服困難,全力推進年度目標(biāo)的完成。
8、積極開展區(qū)、縣(市)綜合考評的調(diào)研。根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見,10月份以來,市考評辦對13個區(qū)、縣(市)進行專題調(diào)研,深入了解區(qū)、縣(市)開展綜合考評情況,廣泛聽取各區(qū)、縣(市)黨委、政府及意見建議,研究探討市對區(qū)、縣(市)實行綜合考評的方法與舉措。
9、探索創(chuàng)新2014年度綜合考評新舉措。在黨的十七大精神指引下,2014年度綜合考評在推進市直單位創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、擴大公民有序政治參與、加強社會監(jiān)督等方面作了進一步探索、創(chuàng)新,推出了“先評后考”、“擴大績效考核”、“將外來務(wù)工人員納入社會評價投票層面”、“試行網(wǎng)上評議”、“設(shè)立社會評價專線電話”等6項創(chuàng)新舉措,得到社會好評和媒體的廣泛關(guān)注。其中,在全國首創(chuàng)、賦予外來務(wù)工人員對政府工作評判權(quán),各地媒體紛紛作了轉(zhuǎn)載報道;首次組織開展了對市政府為民辦實事項目和市直單位創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)兩個目標(biāo)統(tǒng)一進行績效考核;社會評價選票回收率比上年度提高了0.26個百分點;對外宣傳工作得到加強,杭州綜合考評的社會影響力進一步擴大。
10、切實抓好自身建設(shè)。在思想建設(shè)方面,以“作風(fēng)建設(shè)年”為載體,認真開展生活品質(zhì)大討論、十七精神學(xué)習(xí)報告會、訪貧促廉、警示教育等系列活動,大力弘揚“求真務(wù)實、團結(jié)拼搏、廉潔高效、開拓創(chuàng)新”的機關(guān)精神,不斷提高全辦人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。在制度建設(shè)方面,建立健全多項制度,包括“三會制度”(黨組會議、辦公會議、月度例會)、財務(wù)制度、人事制度、辦文制度等。在干部隊伍建設(shè)方面,兩次推出處級領(lǐng)導(dǎo)職位競爭上崗,有2位同志進入了處級領(lǐng)導(dǎo)崗位;公開選調(diào)和調(diào)任了5位同志充實處室崗位;為探索績效評估工作的專業(yè)化新路子,報批成立了杭州市績效評估中心;經(jīng)過多方努力,機關(guān)辦公條件和干部福利待遇有所改善。由于加強了機關(guān)自身建設(shè),全辦同志思想認識有了新的提高,工作能力有了新的進步,作風(fēng)建設(shè)得到新的加強,大家心齊氣順、奮力拼搏,為圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)。
回顧一年來工作,在看到工作成績的同時,也認識到自身不足。主要表現(xiàn)在:
一是業(yè)務(wù)能力有待進一步提升。綜合考評是一項嶄新的事業(yè),市考評辦也是新組建機構(gòu),隊伍年輕,經(jīng)驗不足,對全市的情況了解不夠全面,對綜合考評的體系、方法調(diào)查研究和深入探索不夠,對一些新情況、新問題還缺乏敏感性、前瞻性,解決問題的對策建議還缺乏針對性、可操作性。
二是制度建設(shè)有待進一步加強。內(nèi)部管理、辦事流程還不夠嚴(yán)謹(jǐn),規(guī)章制度需要健全、完善。有的工作檢查、監(jiān)督不夠有力。有的制度條文規(guī)定比較原則,可操作性不強。
三是工作效率和質(zhì)量有待提高。有的工作考慮不夠周到、細致,工作中的忙亂現(xiàn)象還時有發(fā)生;執(zhí)行力有待加強,有時存在拖沓、馬虎應(yīng)付的現(xiàn)象。
二、2014年工作要點
2014年,是全面貫徹落實黨的十七大精神的第一年,也是改革開放30周年。市考評辦要在認真學(xué)習(xí)十七大報告、深刻領(lǐng)會十七大和十屆三次全會精神的基礎(chǔ)上,進一步理清工作思路,切實增強深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和責(zé)任感,從而有效地把握好綜合考評這一重要的杠桿和導(dǎo)向作用,為推動杭州經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,促進“生活品質(zhì)之城”建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻。
1、加強理論學(xué)習(xí),深入貫徹落實十七大精神。在去年作風(fēng)建設(shè)年成果基礎(chǔ)上,遵照、市政府《關(guān)于在全市開展黨的十七大精神主題宣傳教育實踐活動的實施意見》,圍繞“在思想認識上達到新高度”、“在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新上興起新熱潮”、“在推進工作上取得新成效”、“在為民謀利上實現(xiàn)新突破”的四點要求,深入開展十七大精神學(xué)習(xí),增強政治素質(zhì),改進工作作風(fēng),抓好學(xué)習(xí)與工作的結(jié)合,積極推進綜合考評工作。
2、精心組織實施,圓滿完成2014年度綜合考評。2014年度綜合考評將于2014年3月結(jié)束。市考評辦要在前一階段工作基礎(chǔ)上,認真做好2014年度社會評價梳理、分析,以及創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)、市政府為民辦實事項目的績效評估等工作,切實做到公開、公平、公正,確保綜合考評取得實效。要精心準(zhǔn)備好全市總結(jié)大會,為2014年度綜合考評畫上圓滿句號。
3、強化績效導(dǎo)向,進一步擴大績效考核范圍。開展績效評估是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深化綜合考評的'一條具體而有效的途徑。2014年,將在創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及市政府為民辦實事項目實行績效考核的基礎(chǔ)上,將績效考核進一步擴大到部分專項目標(biāo)、職能目標(biāo)及共性目標(biāo)。
4、堅持條塊結(jié)合,建立健全綜合考評體系。一是擴大市直單位綜合考評的范圍。在總結(jié)試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,將承擔(dān)公共服務(wù)和管理職能的企事業(yè)單位主管部門納入綜合考評。二是實施區(qū)、縣(市)綜合考評,要按照全會決定,在深入調(diào)查研究基礎(chǔ)上,抓緊提出對區(qū)、縣(市)實施綜合考評的意見,報經(jīng)、市政府批準(zhǔn)后組織實施,從而盡快建立市對區(qū)、縣(市)的綜合考評體系。
5、堅持公民導(dǎo)向,進一步擴大公民有序政治參與。一是要認真總結(jié)外來務(wù)工人員納入社會評價、試行網(wǎng)上評議、設(shè)立社會評價專線等經(jīng)驗,及時研究新情況,解決新問題,進一步采取措施,擴大公民有序政治參與。二是要建立社情民-意信息庫,將社會評價意見更多地運用到綜合考評之中。三是要強化信息公開,通過網(wǎng)站、報紙、電視等各種媒體,讓社會公眾更多地了解考評對象的基本情況和工作業(yè)績,努力緩解社會評價信息的不對稱。
6、致力持續(xù)改進,強化完善“評判—整改—再評判—再整改”工作機制。要把社會評價與目標(biāo)考核更緊密地結(jié)合起來,充分發(fā)揮好“評判-整改”工作機制的效果。一是每年要對社會評價意見進行深入研究分析,形成年度評價報告,為、市政府提供決策依據(jù),并視情向社會公布;二是要進一步加大社會評價意見的整改力度,對每年社會評價中各界提出的各類意見建議,不僅要分解落實到相關(guān)單位,而且列出整改重點,納入相關(guān)單位年度工作目標(biāo),并嚴(yán)格考核和評估,絕不走過場。
7、提升服務(wù)成效,繼續(xù)開展“第八次為省直單位服務(wù)月”活動。要認真總結(jié)服務(wù)省直單位的成功經(jīng)驗,進一步擴大意見建議征集范圍,擴展服務(wù)對象和服務(wù)領(lǐng)域,加強服務(wù)月活動的組織協(xié)調(diào),加大對省直單位意見建議的辦理督查考核力度,提升服務(wù)成效和服務(wù)水平,著力完善服務(wù)省直單位的長效機制,爭取省直單位在資金、項目、政策等方面更多的支持和傾斜,形成合力,共建共享生活品質(zhì)之城。
8、深化效能建設(shè),進一步破解“辦事難”。一是積極推進第四輪行政審批改革工作,從體制、機制上進一步破解“辦事難”。二是抓好優(yōu)化窗口服務(wù),通過深化機關(guān)效能建設(shè)進一步破解“辦事難”。重點抓好、市政府《辦公廳關(guān)于優(yōu)化窗口服務(wù)、深化效能建設(shè)的若干意見》的貫徹落實工作。三是建設(shè)網(wǎng)上服務(wù)窗口,通過推進電子政務(wù)建設(shè)進一步破解“辦事難”。四是構(gòu)建更為寬廣的社會公眾民-主參與平臺,依靠人民群眾進一步破解“辦事難”。五是鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),通過理念創(chuàng)新、工作體制機制創(chuàng)新、工作方法創(chuàng)新,推進破解“辦事難”。六是強化對各類考核評比檢查的協(xié)調(diào)與管理,規(guī)范考核行為,減少重復(fù)交叉的檢查考核,降低行政成本,提升機關(guān)效能。
9、強化自身建設(shè),不斷推進考評事業(yè)向前發(fā)展。開展綜合考評是我市破解民生難題、推進民-主政治建設(shè)、打造服務(wù)型政府的重大舉措,、市政府和廣大人民群眾對我們寄予厚望,市直各單位、各區(qū)、縣(市)對我們的工作高度關(guān)注,為此,必須進一步加強自身建設(shè)。一是要健全完善各項規(guī)章制度,以制度和規(guī)章管事、管人,不斷提高考評機構(gòu)的公信力和權(quán)威性。二要加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高考評辦工作人員的思想理論水平和業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)。三要加強作風(fēng)建設(shè)。要講團結(jié)、講協(xié)作、講大局,增強團隊意識和奉獻精神,努力打造“和-諧機關(guān)”;要加強廉政建設(shè),自覺做到令行禁止、廉潔自律,為考評辦樹立了良好的形象。同時,要注重效率和質(zhì)量,切實增強執(zhí)行力,提升機關(guān)整體效能。要提倡勇于創(chuàng)新、敢于負責(zé)的精神,鼓勵廣大機關(guān)干部敬業(yè)盡職、開拓進取。四要抓緊組建市績效評估中心,積極開展工作,為綜合考評事業(yè)添磚加瓦。
2014年2月2日。
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考核辦工作總結(jié)篇一
大家好,我叫張一凡,首先我想衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)冒著大雨從深圳趕到華工,給我們一次寶貴的面試機會。面試機會對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,筆試內(nèi)容絕對就像今天的天氣,春雨貴如油;或者說,貴如石油!(點評:在自我介紹之前,筆試技巧利用當(dāng)天的天氣表示對招聘單位的感激之情,是非常高明的一個互動環(huán)節(jié)。)。
我來自遼寧省錦州市,我的母親也是一位石油工作者,她在錦州煉油六廠工作。由于我的父親多年以前就下崗了,我家的生活和我的教育全部依賴母親每個月兩千多塊錢的收入。所以,我對石油行業(yè)充滿了感恩之情,沒有她,我的大學(xué)教育很可能會缺失。(點評:通過“母親的工作”把自己和用人單位巧妙地結(jié)合起來,又是一個高明的互動。由此可以看出,成功的自我介紹絕對不僅僅是介紹“自我”,而是時時刻刻把“自我”和“對方”結(jié)合起來。)。
在華工,我所學(xué)的專業(yè)是工商管理,和剛才做自我介紹的張優(yōu)和李秀同學(xué)相比,我非常遺憾地說,自己的學(xué)習(xí)成績只是中等水平,原因主要有兩方面,一是華工的確人才濟濟,二是我本人把相當(dāng)一部分精力投入到了兼職工作中,因為我確實需要兼職的收入。我累計擔(dān)任了八名中小學(xué)生的數(shù)學(xué)與英語家教,參加了二十多次校園促銷,比如雅芳化妝品促銷筆試模擬試題、卡西歐電子字典促銷等等。銷售工作鍛煉了我的勇氣和耐力,我相信這兩種素質(zhì)將會對我未來的工作很有幫助!(點評:第二部分,和其他同學(xué)相比,她的成績中等甚至是下等是塊硬傷,如果不自己把這塊硬傷揭開,面試官會覺得如鯁在喉。主動暴露自己的弱點,則表現(xiàn)出一凡的勇敢與誠實,也巧妙地使面試官把注意力轉(zhuǎn)移到她的兼職經(jīng)驗上,化弱勢為優(yōu)勢!)。
今天我來申請中海石油的“商務(wù)代表”一職,說實話,除了張經(jīng)理剛剛介紹過的工作內(nèi)容之外,我并不十分清楚具體的工作要求是什么。在此,我謹(jǐn)淺顯地談?wù)勎覀€人的理解,我想,這個職位需要這樣一個人:第一,她要了解并熱愛石油行業(yè);第二,她要形象端正,表達能力強,思維嚴(yán)謹(jǐn);第三,作為應(yīng)屆畢業(yè)生,她必須具備良好的學(xué)習(xí)心態(tài)和踏踏實實的工作態(tài)度。對于這三點,我自信自己能夠滿足,我希望自己能夠有機會進入下一輪面試,屆時再詳細地向您闡述。最后,再次表示我的感謝!(鞠躬)(點評:大學(xué)生對于就業(yè)崗位往往一知半解,如果不懂裝懂反而引人反感。實話實說,為自己又贏一分!不過大家絕對不要盲目抄襲此答案,說自己不了解所申請的職位是相當(dāng)危險的招數(shù),用不好等于引火燒身。一凡并非真正不了解這個職位,一來她說自己上網(wǎng)做過調(diào)查,二來她的理解基本正確,她用的是以退為進的方法。)。
看了關(guān)于考學(xué)校面試自我介紹的還看了:
考核辦工作總結(jié)篇二
全面提高教育改造工作質(zhì)量,把確保監(jiān)獄安全穩(wěn)定作為監(jiān)獄工作的“首要任務(wù)”,把刑釋人員重新犯罪率作為衡量監(jiān)獄工作的“首要標(biāo)準(zhǔn)”是新的歷史時期黨和國家賦予監(jiān)獄機關(guān)和監(jiān)獄人民-警-察的歷史使命。通過創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績效考評機制,解決績效考核與隊伍建設(shè)發(fā)展方向不適應(yīng)的問題和環(huán)節(jié),把監(jiān)獄警-察的思想觀念、執(zhí)法行為、評價體系和用人機制統(tǒng)一到新任務(wù)新要求上來,是實現(xiàn)監(jiān)獄工作規(guī)范運行的客觀需要和必然選擇。
一、科學(xué)分析監(jiān)獄警-察績效考評現(xiàn)狀
(一)人本理念的確立亟需創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績效考評機制
科學(xué)發(fā)展觀的核心理念是以人為本,監(jiān)獄工作貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的主要體現(xiàn)是把改造人放在第一位、提高教育改造質(zhì)量、保持監(jiān)獄安全穩(wěn)定,最大限度地增加和-諧因素,最大限度地減少不和-諧因素,為構(gòu)建社會主義和-諧社會和維護社會大局穩(wěn)定發(fā)揮應(yīng)有的作用。創(chuàng)新監(jiān)獄人民-警-察績效考核評價機制,有助于調(diào)動監(jiān)獄警-察的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮監(jiān)獄警-察主體作用,突出教育改造中心任務(wù),更好地把以人為本理念應(yīng)用于警-察管理和教育改造工作實踐,加快創(chuàng)新教育改造機制方法,實現(xiàn)公正文明執(zhí)法目標(biāo),促進服刑人員自我改造機制形成,最終實現(xiàn)維護監(jiān)獄安全穩(wěn)定、提高教育改造質(zhì)量的目的。
(二)首要標(biāo)準(zhǔn)的提出亟需創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績效考評機制,提高教育改造質(zhì)量是監(jiān)獄工作服從黨和政府工作大局的具體體現(xiàn),是落實“首要標(biāo)準(zhǔn)”的具體措施,也是新的歷史條件下監(jiān)獄工作科學(xué)發(fā)展的必然要求。創(chuàng)新監(jiān)獄警-察考核機制,有助于引導(dǎo)和培養(yǎng)知識型、專業(yè)型、技能型監(jiān)獄警-察隊伍,改善監(jiān)獄警-察隊伍知識結(jié)構(gòu),科學(xué)規(guī)劃人員布局,合理分配使用警力,建立以服務(wù)教育改造為中心的考核導(dǎo)向,完善以提高改造質(zhì)量為內(nèi)容的考核標(biāo)準(zhǔn)。對培養(yǎng)和使用專家型教育改造人才、提高教育改造質(zhì)量具有積極的現(xiàn)實意義和指導(dǎo)意義。
(三)隊伍建設(shè)的發(fā)展亟需創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績效考評機制
新時期黨和政府提出把刑釋人員重新犯罪率作為衡量監(jiān)獄工作“首要標(biāo)準(zhǔn)”的明確要求。監(jiān)獄警-察作為刑罰執(zhí)行者,在思想觀念、工作作風(fēng)、素質(zhì)能力、實際本領(lǐng)等方面與降低重新犯罪率的要求相比,還存在著不符合、不適應(yīng)的問題。創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績效考評機制是轉(zhuǎn)變思想觀念、提高素質(zhì)能力,增強實際本領(lǐng)的重要手段,有助于打破利益分配中的平均主義、管理上的好人主義、考核評判上的模糊思維,有效地抑制機制上的障礙與弊端,構(gòu)建集督察、考核、管理、教育、評判、利益分配為一體的隊伍管理長效機制,是建設(shè)一支高素質(zhì)、專業(yè)化、正規(guī)化教育改造隊伍,為實現(xiàn)降低重新違法犯罪率目標(biāo)提供強有力的人才保證和智力支持的重要途徑。
二、現(xiàn)行監(jiān)獄人民-警-察績效考核存在的主要問題
隨著“首要標(biāo)準(zhǔn)”的提出和監(jiān)獄體制改革的深入推進,監(jiān)獄職能進一步純化,中心任務(wù)更加明確,對監(jiān)獄警-察管理要求提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)獄積極圍繞服務(wù)中心任務(wù)、提高警-察素質(zhì)能力、推動體制機制創(chuàng)新等目標(biāo)對警-察績效考核體系建設(shè)進行了探索和嘗試,積累了不少成功的經(jīng)驗,同時也存在一些不容回避的問題。一是惰性考核模式不同程度地存在。受傳統(tǒng)考核模式的影響,多數(shù)監(jiān)獄對警-察的考核停留在粗放型狀態(tài),考核結(jié)果不能客觀全面反映警-察的工作績效和工作狀態(tài)、平時考核靠簽到、年終考核靠投票、“工作是否有成效、領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度最重要等現(xiàn)象嚴(yán)重制約了警-察積極性、創(chuàng)造性。警-察績效考評結(jié)構(gòu)的設(shè)計簡單化、片面化,測評環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了要么“群眾說了算”、要么“領(lǐng)導(dǎo)說了算”的極端化傾向,忽視了組織集中和群眾民-主的相互補充、統(tǒng)一運用,催生了工作中的“好人主義”、“印象主義、“拉票風(fēng)”等不良現(xiàn)象?!案傻暮貌蝗缯f的好,做的好不如人緣好的口頭禪在一定程度上反映了監(jiān)獄警-察對現(xiàn)行考核模式的諸多意見和不滿。
二是重定期考核輕平時考核的情況突出?!豆珓?wù)員法》第34條:明確規(guī)定:“公務(wù)員的考核分為平時考核和定期考核,定期考核以平時考核為基礎(chǔ)”。現(xiàn)實監(jiān)獄警-察考核中,平時考核大多停留在日常簽到和填寫公務(wù)員平時考核手冊層面上,對平時工作任務(wù)和工作日標(biāo)的完成情況缺乏系統(tǒng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)和記錄過程,重形式考核輕實效考核的情況比較突出??己斯ぷ髁?xí)慣于“忙時放一放,閑時查一查”,有的單位一般是個人總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)打分了事。由于平時考核的不全面、不完整,年終考核結(jié)構(gòu)片面單一,考核結(jié)果不夠全面客觀,缺乏足夠的權(quán)威性和說服力,出現(xiàn)了諸多的意見和議論,考核激勵作用不明顯,甚至出現(xiàn)因考核結(jié)果不公影響警-察積極性的不正常現(xiàn)象。
三是崗位特征不明顯,分類考核不到位。不同崗位的監(jiān)獄警-察所承擔(dān)工作量和責(zé)任大小不盡相同,目前從近年來部分監(jiān)獄對警-察的考核情況看,考核指標(biāo)的設(shè)計沒有很強的崗位針對性和前瞻性,一些崗位工作沒有被考核指標(biāo)覆蓋,一些衡量教育改造成果、提高教育改造質(zhì)量的指標(biāo)設(shè)計上脫節(jié)或缺失,量化標(biāo)準(zhǔn)各單位獨立設(shè)計,缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。工作目標(biāo)不明確、考核內(nèi)容不全面、業(yè)績評比不科學(xué)等成為警-察評價體系中的突出問題??己瞬僮髦袚?dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察與一般警-察、基層警-察和機關(guān)警-察的評價標(biāo)準(zhǔn)差異不明顯或不全面,具體考核內(nèi)容模糊或設(shè)計不合理,不能全面衡量工作差異標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)重勤績考核輕德能考核,重考核結(jié)果輕考核過程,重基層考核輕機關(guān)考核,重個體行為考核輕職務(wù)行為考核,重個體考核輕團隊考核等一系列問題。
四是激勵手段單一,考核引導(dǎo)作用不明顯。隨著監(jiān)獄經(jīng)費全額保障政策的落實和公務(wù)員依法管理要求的提出.對監(jiān)獄警-察的獎勵堅持精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合、以精神獎勵為主的原則。在考核結(jié)果的使用上,多數(shù)監(jiān)獄停留在與年終評先評優(yōu)掛鉤的層面,激勵手段單一,懲戒鞭策功能不明顯,考核工作停留在程序化、形式化層面多。同時由于平時考核和定期考核存在脫節(jié)現(xiàn)象,平時考核的結(jié)果沒有得到有效的銜接和應(yīng)用,定期考核結(jié)果的科學(xué)性、全面性、針對性不強,以考核促工作,以考核調(diào)動警-察積極性的作用不明顯。
五是考核工作發(fā)展不平衡,重基層輕機關(guān)現(xiàn)象突出。從多年監(jiān)獄考核實踐可以看出,多數(shù)監(jiān)獄對基層警-察的考核無論從內(nèi)容上、操作上比較全面規(guī)范,摸索了一套切實可行的機制方法。由于機關(guān)警-察崗位分工繁雜,崗位可比性不強,階段性、臨時性工作較多,考核量化標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計上有一定難度,雖與基層一同考核,但日常考核實施上存在操作層面的不便。多數(shù)監(jiān)獄往往把考核的重點放在了基層崗位、基層警-察身上,對機關(guān)警-察采取粗放式的管理考核,平時考核工作主要依靠科室、部門去完成,由于在績效評價的設(shè)計掌握上標(biāo)準(zhǔn)不一,具體操作上參差不齊,造成機關(guān)警-察沒有統(tǒng)一規(guī)范的評價標(biāo)準(zhǔn),平時績效的記錄考評成為機關(guān)警-察考核的“短板”。
三、創(chuàng)新績效考核評價機制應(yīng)遵循的幾項原則,
(一)考核范圍體現(xiàn)統(tǒng)一性原則
考核是實行管理的有效形式,對監(jiān)獄警-察同樣適用,隨著監(jiān)獄體制改革的順利完成,非執(zhí)法類崗位逐漸減少,為警-察的規(guī)范考核、規(guī)范管理提供了必要的條件??己酥?,無論從事什么崗位,擔(dān)任什么職務(wù)的監(jiān)獄警-察都承擔(dān)著具體的工作任務(wù),不論其資歷深淺、職級高低、年齡大小,按照“有崗必有責(zé)、有職必履、有責(zé)必考核”要求把所有監(jiān)獄警-察納入績效考核評估體系,用“一把尺子”度量優(yōu)劣。按照公務(wù)員考核要求,圍繞提高警-察崗位勝任度的考核方向,從德、能、勤、績、廉方面對警-察履行職責(zé)情況進行統(tǒng)一考核評判,使大作為有大績效、小作為有小績效、不作為無績效。
(二)考核標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)對稱性原則
在績效考核標(biāo)準(zhǔn)的確定上,由于警-察崗位分工的不同,警-察個體所承擔(dān)的工作任務(wù)差異很大,在制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)時要針對崗位特點,重點反映出崗位間承擔(dān)工作量、工作風(fēng)險、工作壓力、責(zé)任大小等方面的差異,建立向執(zhí)法一線崗位和機關(guān)重點關(guān)鍵崗位傾斜的'考核導(dǎo)向?;A(chǔ)分值標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計上要體現(xiàn)出不同崗位之間的差距,構(gòu)建責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的考核結(jié)構(gòu)和考核標(biāo)準(zhǔn);浮動分值標(biāo)準(zhǔn)要與警-察崗位特征相一致,反映出基層崗位之間、機關(guān)崗位之間、領(lǐng)導(dǎo)崗位之間的績效標(biāo)準(zhǔn)差異,使考核標(biāo)準(zhǔn)更適用其崗位特征,突出可比性和可操作性。
(三)考核內(nèi)容體現(xiàn)量化性原則
根據(jù)不同崗位監(jiān)獄警-察所涉及的工作內(nèi)容,把警-察的工作績效、工作態(tài)度作為考核的主要兩方面內(nèi)容,其中業(yè)績考核主要是對警-察承擔(dān)崗位工作的成果和履行職務(wù)的直接結(jié)果進行考核,工作態(tài)度考核的重點是工作的認真度、責(zé)任意識、工作的努力程度、是否有干勁有熱情、是否忠于職守、是否服從命令等。把這些綜合表現(xiàn)量化為具體工作指標(biāo),細化考核內(nèi)容,制定相應(yīng)分值,明確基礎(chǔ)分值和浮動分值標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)不同崗位民-警實際工作表現(xiàn)得出相應(yīng)評價分值,找出工作努力的方向和目標(biāo)差距,為考核工作開展奠定基礎(chǔ)。
(四)考核過程體現(xiàn)常態(tài)化原則
對監(jiān)獄警-察的考核分為年終定期考核和平時考核,其中平時考核是定期考核的基礎(chǔ),因此對警-察進行績效考核的重點是平時考核。平時考核側(cè)重于對工作態(tài)度所反映的系列指標(biāo)考核,重點對警-察履行崗位職責(zé)情況做出評價。平時考核只有堅持常態(tài)化考核,才能保證考核的公平與公正,才能將靜態(tài)管理變成動態(tài)管理,才能強化過程管理,確保目標(biāo)的實現(xiàn)。
(五)考核結(jié)果體現(xiàn)使用性原則。
考核結(jié)果的使用是建立警-察激勵機制的關(guān)鍵,是推動抓考核促工作的核心,考核結(jié)果能否正確使用決定了考核工作的成敗。在抓好考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和嚴(yán)格考核過程的基礎(chǔ)上,重點做好考核結(jié)果的科學(xué)使用,把平時考核結(jié)果和年終考評結(jié)果統(tǒng)一運用,與警-察的直接利益掛鉤,作為確定年度考核等次、晉升職務(wù)職級、授予榮譽獎勵的重要依據(jù),通過與國家公務(wù)員有關(guān)法規(guī)制度銜接,把年度定期考核作為調(diào)整公務(wù)員工資的依據(jù)。引入懲戒機制,對考核結(jié)果不佳者做出懲戒,把平時考核和年度考核結(jié)果與通報批評、扣發(fā)崗位津貼、離崗培訓(xùn)和辭退懲處結(jié)合起來,充分發(fā)揮考核工作的激勵懲戒作用,做到獎懲分明。
四、實現(xiàn)監(jiān)獄警-察績效考評機制創(chuàng)新的途徑與對策
監(jiān)獄警-察作為國家公務(wù)員的部分,在警-察管理考核工作中要充分體現(xiàn)依法管理、規(guī)范管理的要求,做好與《公務(wù)員法》、《監(jiān)獄法》、《人民-警-察法》等相關(guān)法律的對接,使考核精神體現(xiàn)法律要求,使考核內(nèi)容體現(xiàn)崗位特征,使考核要求符合工作實際,使考核目標(biāo)促進監(jiān)獄工作。通過考核工作的機制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、模式創(chuàng)新,突出解決考核工作中的“領(lǐng)導(dǎo)意志”、“票決模式”等極端化、簡單化、惰性化問題,建立科學(xué)、全面、客觀的警-察績效考評體系。
(一)創(chuàng)新警-察績效考評機制的前提一規(guī)范機構(gòu)設(shè)置和崗位編制
隨著監(jiān)獄辦社會、監(jiān)獄辦企業(yè)占用的部分警力逐步得到壓縮和釋放,監(jiān)獄刑罰執(zhí)行功能得到全面加強,執(zhí)法類崗位和人員得到強化。監(jiān)獄機構(gòu)設(shè)置和警-察崗位設(shè)置要充分利用監(jiān)獄體制改革的有利時機,推進監(jiān)獄警-察分類管理的探索與實踐,優(yōu)化警力資源配置,使機構(gòu)設(shè)置和警力結(jié)構(gòu)更加符合新時期監(jiān)獄工作新特征、新期待,為監(jiān)獄警-察隊伍正規(guī)化建設(shè)打下基礎(chǔ),為考核工作的規(guī)范運行提供條件。一是面對監(jiān)獄工作發(fā)展的新特點,結(jié)合監(jiān)獄押犯特征,建立監(jiān)獄統(tǒng)一的工作機構(gòu)、崗位編制和運行機制,規(guī)范機構(gòu)設(shè)置和崗位設(shè)置。二是最大限度的壓縮非執(zhí)法類崗位機構(gòu),合并職能重疊的機構(gòu)和人員,重點解決“因人設(shè)崗、以人定崗”問題。三是使監(jiān)獄機構(gòu)設(shè)置和崗位編制始終服務(wù)于回歸監(jiān)獄職能、突出教育改造功能中心任務(wù),建立與監(jiān)獄警-察分類管理體系相適應(yīng)的配套機制。
(二)創(chuàng)新警-察績效考核評價機制的基礎(chǔ)明確崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)
考核需要日標(biāo),更需要標(biāo)準(zhǔn)。在規(guī)范崗位設(shè)置均基礎(chǔ)上,圍繞新時期監(jiān)獄工作新特點新要求,監(jiān)獄警-察的崗位職責(zé)和工作目標(biāo)需做同步調(diào)整,使崗位要求和工作標(biāo)準(zhǔn)更加符合監(jiān)獄中心任務(wù)。把崗位職責(zé)和工作目標(biāo)實現(xiàn)情況作為警-察考核的重點作為提升工作水平的重要抓手。一是修訂補充崗位職責(zé)相關(guān)內(nèi)容。把有關(guān)提高罪犯改造質(zhì)量的手段和方法作為崗位職責(zé)、崗位目標(biāo)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);二是明確工作目標(biāo),建立警-察履職履責(zé)承諾制度。通過雙向確認、簽定目標(biāo)承諾書的形式把警-察崗位職責(zé)和工作目標(biāo)明確化、清晰化,使警-察更加清楚工作任務(wù)、工作目標(biāo)、工作職責(zé)和紀(jì)律要求,知道必須做什么、怎么去做、達到什么目標(biāo)等一系列考核內(nèi)容和努力方向;三是按照績效考核常態(tài)化要求,堅持對警-察履行崗位職責(zé)過程的質(zhì)與量進行經(jīng)常性的評比、記錄、公示,形成有效的激勵鞭策機制,重點解決干與不干一個樣,干好干壞一個樣的弊端,形成千斤重擔(dān)人人挑、人人頭上扛指標(biāo)的工作格局。
(三)創(chuàng)新警-察績效考評機制的重點一科學(xué)量化考核標(biāo)準(zhǔn)
警-察崗位工作分工不同、任務(wù)不同、責(zé)任不同、目標(biāo)不同,建立與工作范疇相適應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)是需要重點解決的問題。首先建立百分制考核制度。把警-察擔(dān)負的工作任務(wù)和工作過程細化、量化成數(shù)據(jù),制定明確的獎扣分標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)警-察所承擔(dān)的工作任務(wù)、工作量的差異確定不同的基礎(chǔ)分值和評分標(biāo)準(zhǔn);其次是合理確定考核內(nèi)容組成結(jié)構(gòu)?;鶎颖O(jiān)區(qū)警-察按照政工、管教、生產(chǎn)經(jīng)營三方面工作分類考核,承擔(dān)具體工作的科室和其他類似崗位警-察按照業(yè)務(wù)工作、基礎(chǔ)工作兩方面分類考核,根據(jù)工作重心合理確定各部分分值比例;第三是考核主體對照工作目標(biāo)確定績效標(biāo)準(zhǔn),采用定性與定量相結(jié)合的檢查和評估,客觀評價警-察工作任務(wù)的完成和職能職責(zé)的履行情況,將宏觀的事物變的具體,將復(fù)雜的東西變的簡單;第四把警-察到崗到位、履職盡責(zé)、工作質(zhì)量、工作效果用分?jǐn)?shù)值的形式顯示出來,定期公示考核結(jié)果,使勤與懶、好與差、獎與罰一目了然。
(四)創(chuàng)新警-察績效考評機制的載體抓好平時考核日常運作、日常管理工作
平時考核是警-察績效考評體系的基礎(chǔ),日常考勤又是平時考核工作的基礎(chǔ)。考勤數(shù)據(jù)是績效考評體系鏈條中最基礎(chǔ)、最原始、最重要的環(huán)節(jié)。要通過嚴(yán)格考勤確保警-察在崗在位,通過嚴(yán)格考核確保警-察履行職責(zé)。一是把電子科技運用到考勤工作中,充分利用電子簽到儀、電子錄像等設(shè)備檢測和記錄警-察的到崗到位及值班值勤情況,為平時考核工作開展提供“第一手”數(shù)據(jù)。二是成立日??己私M織。監(jiān)獄、監(jiān)區(qū)要建立固定的考核組織,由教育改造、生產(chǎn)經(jīng)營、隊伍建設(shè)、安全生產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)部門入員參與。監(jiān)獄成立總考核組,由政治處總負責(zé),對各單位開展考核情況進行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、評比。各單位考核小組進行常態(tài)化運作,具體負責(zé)考勤數(shù)據(jù)和警-察履職情況的收集、記錄、整理、統(tǒng)計工作:機關(guān)科室可采取:統(tǒng)一考勤模式,由政工職能科室或總值班室具體完成考勤任務(wù),避免各科室單獨操作的諸多弊端。三是建立考核組檢查巡查制度,構(gòu)建平時考核長效機制。
由監(jiān)獄(監(jiān)區(qū))值班領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)考核人員;定期不定期開展檢查巡查活動,對違反紀(jì)律、違反制度的人和事及時處理,通過獎扣分的形式及時兌現(xiàn)獎罰,四是建立考勤結(jié)果定期公示制度。以月為單位,在適當(dāng)?shù)奈恢煤头秶鷥?nèi)定期把警-察的應(yīng)出勤天數(shù)和實際出勤天數(shù)公布出來,把警-察每月的各項學(xué)習(xí)、活動、工作及效果等量化考核得分公示出來,用直觀的形式顯示實際工作與目標(biāo)工作的差距,發(fā)揮考核的鞭策激勵作用。五是做好考勤結(jié)果的使用。把考勤結(jié)果與警-察工資結(jié)構(gòu)中的崗位津貼和值勤補貼掛鉤,使出勤情況和相應(yīng)的工資結(jié)構(gòu)相一致,對達不到應(yīng)出勤天數(shù)的警-察在扣除相應(yīng)考核分的同時及時做出相應(yīng)的處罰。
(五)創(chuàng)新警-察績效考評機制的支點探索與平時考核相對應(yīng)的“警-察星級管理制度”
平時考核結(jié)果通過數(shù)據(jù)的形式逐月公示,雖然在分值上對警-察的月度表現(xiàn)有了顯示。但在隊伍建設(shè)上對弘揚先進、樹立典型的引導(dǎo)作用不明顯,應(yīng)建立一種與平時考核結(jié)果相對應(yīng)的有效管理形式一“警-察星級管理制度”,及時弘揚和肯定優(yōu)秀警-察的先進業(yè)績,起到典型帶動、典型引路的示范作用。一是建立警-察星級管理評審委員會。由單位負責(zé)或主抓考核工作的領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),人員由考核小組成員組成。具體負責(zé)警-察星級評選、星級管理、星級獎勵工作。二是出臺星級管理實施意見,規(guī)定星級管理的評選原則、掛星等級、名額確定、評選辦法、評選依據(jù)、獎勵辦法、宣傳形式等方面內(nèi)容。三是確定“星級管理”等級。警-察星級可分為金色、紅色和藍色三種,金色星是受到省廳局及以上級機關(guān)表彰的警-察;紅色星是受到監(jiān)獄表彰的警-察;藍色星是部門或監(jiān)區(qū)根據(jù)平時考核結(jié)果表彰的警-察,“藍星警-察”名額一般單位警-察數(shù)的1 5%-20%。四是制作“警-察星級管理示意圖,把單位所有警-察的照片和個人資料(入警時間、工齡、職務(wù))顯示到圖版當(dāng)中,以月或者季度為單位對警-察進行“藍星級”評選,獲得“藍星”的警-察由評審委員會及時把藍色星貼到個人照片下方。獲得紅色星或者金色星的警-察不受評選時間限制,按照獲得表彰的時間及時粘貼顯示。藍色星級作為推薦紅色、金色星級的主要依據(jù)。五是對星級警-察進行物質(zhì)和精神的雙重獎勵。每月或者季度對獲得星級警-察根據(jù)星級級別給予不同的物質(zhì)獎勵,在物質(zhì)獎勵的同時,在宣傳櫥窗里開辟“星級警官風(fēng)采”專欄,對獲得不同星級警-察的先進事跡和績效表現(xiàn)給以文字和圖片介紹,弘揚先風(fēng)正氣。
(六)創(chuàng)新警-察績效考評機制的核心--完善評價結(jié)構(gòu)和評價模式
考核體系建設(shè)涵蓋了各種層次、各個崗位警-察的工作,在評價標(biāo)準(zhǔn)和考核結(jié)構(gòu)的設(shè)計上要充分體現(xiàn)崗位特點和工作分工,綜合評價警-察的工作態(tài)度和工作業(yè)績,注重客觀性、全面性和針對性,重點體現(xiàn)基礎(chǔ)工作、群眾認可度、工作能力、工作態(tài)度、工作效果等方面內(nèi)容。一是按照公務(wù)員法要求科學(xué)確定考核結(jié)構(gòu)和分值比例。主要包括平時考核、定期考核、民-主評議等項內(nèi)容,基礎(chǔ)工作的考核主要通過平時考核的形式實現(xiàn),在公務(wù)員整體評估考核中占主要比例。二是通過民-主測評形式彌補平時考核的不足,實現(xiàn)群眾認可度的考核。測評一般通過定期考核的形式實現(xiàn),在整體考核結(jié)構(gòu)中的比例可以按照30%左右標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計。三是合理確定測評范圍。為了提高測評的真實性和科學(xué)性,可設(shè)計為兩個部分,一部分為警-察對警-察的測評,合理劃定參與范圍,在警-察個體之間展開。一部分為部門或單位領(lǐng)導(dǎo)班子對警-察的測評,由單位或部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)平時掌握的情況對本單位每個警-察表現(xiàn)做出評價,彌補群眾測評的局限和不足,兩項測評分值各占50%,在總體評價體系中各占1 5%左右。
(七)創(chuàng)新警-察績效考評機制的基點--形成考核結(jié)果公開復(fù)議溝通機制
公開、陽光、透明、溝通是績效考核工作的重要元素,是檢驗考核成效的重要標(biāo)準(zhǔn),是推動工作、促進工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過建立和完善績效考核溝通反饋機制和復(fù)議制度,讓考核結(jié)果更好的得到監(jiān)獄警-察的擁護和認可。一是建立平時考核結(jié)果定期反饋制度。注意反饋形式的多樣性,以警-察容易接受的形式進行,以收到好的效果為標(biāo)準(zhǔn)。平時考核按月操作,月底或下月初公示警-察考核結(jié)果,以直接公開形式進行;二是建立定期測評靈活反饋機制。測評考核一般以季度、半年或一年為單位進行,每個警-察的得票情況通過公示或書面反饋的方式靈活掌握及時跟進思想工作;三是建立考核結(jié)果復(fù)議制度。暢通考核組織與考核對象的交流渠道,確定復(fù)議期限,及時聽取反饋意見,及時解決考核評價過程中的爭議,使考核結(jié)果真正得到警-察的心理認同,起到幫助警-察找差距,鞭策警-察更努力的效果。
(八)創(chuàng)新警-察績效考評機制的關(guān)鍵一建立績效評估使用機制
監(jiān)獄警-察作為公務(wù)員系統(tǒng)的一部分,績效評估的用途是很多的。一是用于報酬的分配和調(diào)整,這是績效評估結(jié)果的一種非常普遍的用途,一般來說,為了增強報酬的激勵作用,在警-察的報酬體系中。應(yīng)當(dāng)有一部分報酬與績效掛鉤的,可與警-察特殊崗位津貼、物質(zhì)獎勵掛鉤。另外,薪酬的調(diào)整往往也由績效來決定。二是用于職務(wù)變動和崗位的調(diào)整,績效評估的結(jié)果可以為職位的變動提供一定的信息,警-察在某方面的績效突出,就可以讓他在這方面擔(dān)負更多的責(zé)任,職務(wù)升降對警-察的激勵作用最大,會影響到警-察的權(quán)利、榮譽、地位、級別、工資等一系列因素;三是用于警-察培訓(xùn)和發(fā)展的績效改進計劃,通過績效評估,警-察知道自己在哪些方面具有專長,哪些方面存在能力缺陷,這種缺陷就是今后培訓(xùn)和發(fā)展的空間,績效優(yōu)秀的警-察可以得到更好的培訓(xùn)機會;四是與警-察年終考核和評優(yōu)評先掛鉤,激發(fā)監(jiān)獄警-察的參與意識、榮譽意識和競爭意識,營造能干事、干成事的人有奔頭,多干事、老實干的人有回報,不想干事、不干事的人受損失的工作氛圍。
(九)創(chuàng)新警-察績效考評機制的難點--加強職務(wù)績效標(biāo)準(zhǔn)考核
擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的警-察是監(jiān)獄工作的貫徹者、執(zhí)行者、推動者、落實者,其貫徹力和執(zhí)行力決定了單位的工作成效。做好擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察績效考核工作是創(chuàng)新績效考核機制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對監(jiān)獄工作管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新將起到積極的示范推動作用。一是科學(xué)設(shè)計考核架構(gòu)。根據(jù)公務(wù)員考核原則,把擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察的績效考核按考核時限分為平時考核和定期考核,接考核內(nèi)容分為基礎(chǔ)工作和職務(wù)工作;考核形式包括定期考核和民-主評議。二是合理確定考核標(biāo)準(zhǔn)。對領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察的考核即要考核其個人行為,又要考核其職務(wù)行為。其中個人行為的考核,按照一般警-察的考核標(biāo)準(zhǔn)進行,主要考核其出勤情況、履行值班帶班情況、參加集體活動或組織生活情況等單方面內(nèi)容:對職務(wù)行為的考核,重點考核與其職務(wù)管理范圍內(nèi)的單位和領(lǐng)域工作開展情況和完成情況,分管領(lǐng)域工作成效作為衡量職務(wù)行為績效考核的標(biāo)準(zhǔn);三是積極創(chuàng)新考核模式。對領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察的考核要充分考慮其工作范圍的不同,確定“由誰考核、怎樣考核”非常關(guān)鍵,注重操作的科學(xué)性和針對性。
基礎(chǔ)考核和個人考核主要通過日常檢查、巡查的形式由單位考核組織和業(yè)務(wù)職能部門完成;職務(wù)考核和定期考核主要通過定期檢查和民-主測評的形式由監(jiān)獄分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負責(zé)人、單位警-察職工完成,根據(jù)干部管理權(quán)限確定具體的考核范圍和人員參與范圍;四是正確使用考核結(jié)果??荚u結(jié)果科學(xué)使用是推動工作最有效、最明顯的手段,通過建立獎懲配套機制,真正把擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)警-察的積極性、主動性和爭先創(chuàng)優(yōu)意識激發(fā)出來。建立與職務(wù)提升、評先優(yōu)相對應(yīng)的激勵措施,建立與通報制度、戒勉談話、末尾淘汰相對應(yīng)的懲戒措施,使激勵鞭策機制成為領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)的重要推動力。
總之,通過實現(xiàn)監(jiān)獄警-察績效考評機制的創(chuàng)新途徑,能更好地應(yīng)對監(jiān)獄體制改革不斷深化,監(jiān)獄警-察隊伍建設(shè)出現(xiàn)的新情況、新問題,對于監(jiān)獄工作適應(yīng)新形勢、完成新任務(wù)、實現(xiàn)新發(fā)展,具有重要意義。
一、績效管理概述
所謂績效管理,是指為提高工作績效所實施的管理模式??冃Ч芾碜鳛槭紫仍谄髽I(yè)興起和應(yīng)用的管理模式,其首次被引入政府管理是在美國,并取得較好效果?;趯嵺`經(jīng)驗的總結(jié),美國總審計署把績效管理歸納為:“績效管理是一個由相互補充的三大環(huán)節(jié)構(gòu)成的動態(tài)過程,包括確定戰(zhàn)略方向、制定年度目標(biāo)和測度體系、報告績效水平?!币罁?jù)此觀點,績效管理主要包括以下三個部分。
(一)戰(zhàn)略規(guī)劃:讓績效管理有計劃地實施
俗話說:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。開展績效管理,首先要明確工作績效“向什么方向提高”和“怎么提高”的問題。因此,戰(zhàn)略規(guī)劃是績效管理的前提和基礎(chǔ)。
1.工作績效“向什么方向提高”
關(guān)于這個問題,組織使命無疑是其答案。使命是組織的價值追求和工作核心,提高工作績效必須以實現(xiàn)組織使命為最終目的。但是,由于使命是一個相對較籠統(tǒng)的概念,要保證績效管理的可操作性,還需要確立相應(yīng)的目標(biāo)體系。因此,戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步是要明確組織使命,并設(shè)立相應(yīng)的目標(biāo)體系。需要強調(diào)的是,目標(biāo)體系是組織使命的延伸,必須以組織使命為核心來構(gòu)建。
目標(biāo)體系的內(nèi)容包括兩部分:一是戰(zhàn)略目標(biāo),對應(yīng)的是某一項工作職責(zé);二是績效目標(biāo),即為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而對工作進行的細化分解,要求必須是量化的、可直接測定的、以評估為基礎(chǔ)的目標(biāo)。量化,就是要用數(shù)據(jù)說話;可直接測定,就是數(shù)據(jù)可以被采集確認;以評估為基礎(chǔ),就是數(shù)據(jù)在縱向時間上有對比、在橫向空間上有比較。之所以要對績效目標(biāo)的設(shè)立做出這樣的要求,是為了確??冃繕?biāo)的明確性和可考核性。
同時,績效目標(biāo)的設(shè)立必須要具有可實現(xiàn)性,即在充分考慮各種制約因素后,對目標(biāo)進行合理預(yù)期。用通俗的話講,就是要“看菜吃飯”、“量體裁衣”。但是,考慮各種制約因素,并不是要一味強調(diào)客觀困難、滋生畏難情緒,而是要對這些因素進行認真分析后,尋找解決辦法,確保目標(biāo)實現(xiàn)。
2.工作績效“怎么提高”
工作績效的提高,既有賴于組織內(nèi)部的緊密協(xié)作和高效運行,又會受制于一些外部因素。因此,戰(zhàn)略規(guī)劃的第二步,是要對影響績效提高的內(nèi)、外因素,設(shè)定針對性措施。在戰(zhàn)略規(guī)劃階段,由于這些措施主要是基于對未來可能性的分析,并設(shè)定的假設(shè)措施,因此往往采取思路性的表述方式。
影響績效提高的內(nèi)部因素,主要表現(xiàn)為資源配置使用水平。這種資源包括人力、財力、物力等有形資源,以及管理、信息等無形資源。針對性措施表現(xiàn)為資源配置使用手段,即為實現(xiàn)目標(biāo),如何更好地完善人事管理,更好地調(diào)配物力、財力,更好地理順部門協(xié)作關(guān)系,更好地收集利用信息等。
影響績效提高的外部因素,主要表現(xiàn)為外部風(fēng)險。針對性措施表現(xiàn)為外部風(fēng)險應(yīng)對策略,包括影響因素有哪些、具體影響體現(xiàn)在哪里、應(yīng)對策略是什么等。
(二)年度績效計劃:讓績效管理真正運轉(zhuǎn)起來
總體來說,戰(zhàn)略規(guī)劃更多地體現(xiàn)為思路。而要把這種思路轉(zhuǎn)化為實際行動,關(guān)鍵就在于規(guī)劃內(nèi)的每個年度。因此,年度績效計劃是戰(zhàn)略規(guī)劃在年度內(nèi)的細化,是績效管理的主體部分。
相對于戰(zhàn)略規(guī)劃,年度績效計劃存在以下不同:
1.年度目標(biāo)可能會低于績效目標(biāo)。戰(zhàn)略規(guī)劃通常具有較長的時間周期??冃繕?biāo)只要求在規(guī)劃周期內(nèi)完成,而并不要求在周期內(nèi)的每一年度都實現(xiàn)。因此,周期內(nèi)的每年年度目標(biāo)一般呈現(xiàn)出逐年提高的趨勢。
2.資源配置使用手段和外部風(fēng)險應(yīng)對策略更具體。在戰(zhàn)略規(guī)劃周期內(nèi),每年遇到的具體情況會不盡相同。因此,資源配置使用手段和外部風(fēng)險應(yīng)對策略需根據(jù)當(dāng)年的具體情況而確定。內(nèi)容包括當(dāng)年的資源需求、部門合作機制、外部影響因素及應(yīng)對措施等。
3.增加了數(shù)據(jù)采集確認方式等內(nèi)容??冃繕?biāo)的量化,本身就要求采集、確認相關(guān)數(shù)據(jù)。年度目標(biāo)作為績效目標(biāo)的細化和具體化,在這方面的要求更高。因此,為全面、正確衡量績效狀況,必須確立可靠的數(shù)據(jù)采集確認方式。
(三)績效考核:讓績效管理真正發(fā)揮作用
要準(zhǔn)確評價績效目標(biāo)的實現(xiàn)情況,并保證績效目標(biāo)的實現(xiàn),需要運用考核這一手段??己说姆绞桨ㄈ粘?己撕湍甓瓤己?。
1.日常考核。即對日??冃顩r進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題并進行針對性改進,以此確??冃繕?biāo)的實現(xiàn)。日常考核的周期視情況而定,可以是一個月、一個季度或者是半年。
2.年度考核。即對組織的年度績效狀況進行綜合性分析和評價,并予以相應(yīng)的獎懲措施。年度考核通常采用的是年度績效報告的方式,其內(nèi)容包括兩部分:一是績效水平展示,包括目標(biāo)與實際完成情況的對比、縱向時間上的績效水平對比、橫向空間上的績效水平對比;二是未完成目標(biāo)的原因解釋。具體的獎懲措施需根據(jù)組織的權(quán)限而設(shè)置。
二、實施監(jiān)獄績效管理的原因
績效管理和其他管理模式一樣,同屬于管理的技術(shù)和方法。之所以要實施監(jiān)獄績效管理,是由于以下原因:
1.實施績效管理有利于強化監(jiān)獄的主業(yè)意識。過去,由于受監(jiān)管條件差、經(jīng)費保障不足等客觀條件限制,監(jiān)獄機關(guān)的工作重心往往放在管理和生產(chǎn)上,改造工作是說起來重要、做起來次要、忙起來不要。隨著監(jiān)獄布局戰(zhàn)略調(diào)整和體制改革的實施,這些客觀條件已逐步得到改善,亟需監(jiān)獄回歸到改造罪犯的主業(yè)上來。但不可否認的是,當(dāng)前依然存在著“重管理、重生產(chǎn)、輕改造”等錯誤傾向,暴露出使命感和責(zé)任感不強等問題。因此,要在新形勢下推動監(jiān)獄工作更好發(fā)展,必須在思想上強化主業(yè)意識。而績效管理強調(diào)以使命為核心,要求以實現(xiàn)使命為工作的出發(fā)點和落腳點。實施績效管理,顯然有助于強化使命感和責(zé)任感。
2.實施績效管理有利于提高監(jiān)獄的管理水平。當(dāng)前,隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,監(jiān)獄押犯構(gòu)成日益復(fù)雜,思想不穩(wěn)定因素增多,為監(jiān)獄安全和改造罪犯帶來了新問題、新挑戰(zhàn)。如何有效應(yīng)對這些新問題,亟需進一步提高監(jiān)獄管理水平。而監(jiān)獄管理水平的高低,首先取決于監(jiān)獄各級領(lǐng)導(dǎo)的管理能力。績效管理是以結(jié)果為導(dǎo)向,即以最后取得的業(yè)績衡量工作表現(xiàn)。其意思是,即使過程很忙碌,但如果沒有實現(xiàn)預(yù)定的工作目標(biāo),甚至實際結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)背道而馳,同樣不是好的績效管理。因此,實施績效管理,會迫使監(jiān)獄各級領(lǐng)導(dǎo)思考一個問題:面對新的形勢,自己需要作出哪些改進,才能確保完成工作目標(biāo)。這無疑增強了他們的壓力感,調(diào)動了他們自我改進的積極性。同時,這一反思、總結(jié)、改善的過程,也是自我改進、提升管理能力的過程。
3.實施績效管理有利于提高監(jiān)獄的工作精細化水平。當(dāng)今社會是“細節(jié)定成敗”的社會。特別是對監(jiān)獄機關(guān)來說,其面臨的各種變量因素更多,不關(guān)注細節(jié),后果往往會更加嚴(yán)重。以媒體報道的呼和浩特第二監(jiān)獄罪犯襲警脫逃事件為例,由于對罪犯的管控不到位、不仔細,直接造成了警-察犧牲的嚴(yán)重后果,更引起了強烈的社會負面評價。因此,做好監(jiān)獄工作,必須提高監(jiān)獄工作的精細化水平。而績效管理的一個重要環(huán)節(jié),就是要對績效狀況進行實時監(jiān)測。監(jiān)測的過程,也就是關(guān)注細節(jié),從細節(jié)上發(fā)現(xiàn)問題、改進工作、解決問題的過程,這無疑會提高監(jiān)獄工作的精細化水平。
4.實施績效管理有利于提高監(jiān)獄警隊的凝聚力。監(jiān)獄工作做得好壞,取決于監(jiān)獄警隊,首要影響因素是監(jiān)獄警隊的凝聚力問題??冃Ч芾硎且允姑鼮楹诵?,而使命是一種很好的正面導(dǎo)向,可引導(dǎo)警-察實現(xiàn)從行使權(quán)力到履行職責(zé)的轉(zhuǎn)變,并確保警-察把個人工作融入到監(jiān)獄的發(fā)展目標(biāo)中,使個人努力與監(jiān)獄發(fā)展相協(xié)同。同時,績效目標(biāo)的設(shè)立,建立在廣泛參與的基礎(chǔ)上。國外甚至采取了績效協(xié)議的做法,即績效目標(biāo)是平等協(xié)商的結(jié)果,可以討價還價,不是上級單方面強加給下級的,也不是下級對上級的單向承諾。這種廣泛參與的結(jié)果,無疑會增強績效目標(biāo)的廣泛認可性,從而增強警隊凝聚力。
5.實施績效管理有利于提高監(jiān)獄警隊的執(zhí)行力。就當(dāng)前監(jiān)獄工作而言,工作制度和規(guī)范是完備、健全的,關(guān)鍵在于制度是否落實到位??冃Ч芾碓O(shè)立有量化的目標(biāo)體系。量化的目標(biāo)為警-察提供了極佳的工作指引,讓其明白自己應(yīng)該干什么,而這正是良好執(zhí)行的前提條件。同時,績效管理以考核為保證,并輔之以健全的獎懲措施。這種考核獎懲機制會讓警-察明白,自己的工作表現(xiàn)是和自己的切身利益緊密掛鉤的,從而迫使警-察約束規(guī)范自己的行為,并以自己的最大努力去實現(xiàn)目標(biāo)。這正是良好執(zhí)行力的表現(xiàn)。
三、監(jiān)獄績效管理對策
第一階段:戰(zhàn)略規(guī)劃階段
雖然早在2015年,中央和國家就提出推進政府績效管理,但由于缺乏一個指導(dǎo)全國性實踐的規(guī)范性文件,政府績效管理在我國尚處于探索階段,各地實踐千差萬別。這一現(xiàn)狀也直接反映到監(jiān)獄機關(guān)。綜合當(dāng)前我國監(jiān)獄情況,監(jiān)獄績效管理仍屬于新事務(wù)。因此,實施監(jiān)獄績效管理,首先需要厘清對以下幾個問題的認識。
問題一:監(jiān)獄使命是什么
根據(jù)《監(jiān)獄法》的相關(guān)規(guī)定,監(jiān)獄使命應(yīng)包含三個層次:第一個層次是要正確執(zhí)行刑罰,這是監(jiān)獄的固有責(zé)任,是監(jiān)獄作為國家刑罰執(zhí)行機關(guān)的性質(zhì)所決定;第二個層次是要改造罪犯,這是監(jiān)獄的社會責(zé)任,在《監(jiān)獄法》中予以了明確規(guī)定,即“監(jiān)獄對罪犯實行懲罰和改造相結(jié)合、教育和勞動相結(jié)合的原則,將罪犯改造成為守法公民”;第三個層次是要預(yù)防和減少犯罪,這是監(jiān)獄的最終價值追求,是通過前兩個層次的使命予以實現(xiàn),體現(xiàn)了刑罰目的。
問題二:監(jiān)獄目標(biāo)體系包括哪些
目標(biāo)體系包括戰(zhàn)略目標(biāo)和績效目標(biāo)兩部分。對監(jiān)獄工作來說,戰(zhàn)略目標(biāo)具有共同性,而績效目標(biāo)由于受客觀因素制約,需要根據(jù)各監(jiān)獄具體情況而定。因此,本文僅在戰(zhàn)略目標(biāo)層面上作探討。
在正確執(zhí)行刑罰方面,需對罪犯實施有效監(jiān)管,防止罪犯通過暴-力手段逃避刑罰;需規(guī)范警-察執(zhí)法,正確辦理罪犯減刑、假釋、保外就醫(yī)等案件,防止非法提前釋放或超期關(guān)押罪犯。對應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)包括更完善的監(jiān)管、更規(guī)范的執(zhí)法。
在改造罪犯方面,需通過嚴(yán)格的管理措施,使罪犯養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣;需通過豐富的教育內(nèi)容,為罪犯提供更有利的學(xué)習(xí)條件;需通過有效的勞動,培養(yǎng)罪犯的勞動意識,養(yǎng)成勞動習(xí)慣;需以罪犯再社會化為目的,實施社會化的改造手段。對應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)包括嚴(yán)格的管理措施、豐富的教育內(nèi)容、有效的勞動改造、社會化改造手段。
問題三:影響監(jiān)獄工作的因素及應(yīng)對措施包括哪些
在警隊建設(shè)方面,要因崗選人,保證每個警-察都能發(fā)揮自己的特長,做到人盡其才;要善于做好溝通工作,凝聚思想共識,保證每個警-察都付出自己的最大努力;要加強警隊培訓(xùn),以工作能力的提升確保工作目標(biāo)的實現(xiàn);要實施必要的管理約束,以強有力的執(zhí)行力推進工作。
在物、財使用方面,要合理調(diào)配,集中力量辦大事,減少不必要的浪費。
在管理體制方面,要加強監(jiān)獄各部門之間的協(xié)同合作,確保真正形成合力。
在信息資源方面,要拓寬信息收集渠道,并對信息進行有效的甄別、分析和采用,為監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。
第二階段:具體實施階段
具體實施階段也就是年度績效計劃的實施。由于各監(jiān)獄的具體情況不同,該階段的具體措施會不盡相同。但主要內(nèi)容一般包括:設(shè)立年度工作目標(biāo)、建立全面的數(shù)據(jù)監(jiān)測體系、建立問題反饋和改進機制、建立科學(xué)的考核機制、豐富獎懲手段等。
四、監(jiān)獄績效管理中需注意的幾個問題
1.要善于抓好具體事務(wù),更要善于統(tǒng)籌規(guī)劃。針對上級機關(guān)而言,監(jiān)獄機關(guān)是執(zhí)行者,抓好各種具體事務(wù)理所當(dāng)然。就監(jiān)獄自身工作而言,監(jiān)獄機關(guān)又是決策者,因此要善于統(tǒng)籌規(guī)劃。但是,就當(dāng)前監(jiān)獄工作而言,滿足于聽口令、做動作的現(xiàn)象普遍存在,缺乏對監(jiān)獄使命的系統(tǒng)思考和工作長期規(guī)劃。這也造成工作主動性的缺失,往往是年年目標(biāo)都一樣,工作做到哪兒算哪兒。而績效管理強調(diào)對工作的全面理解、認識和把握。實施績效管理,就要求監(jiān)獄各級領(lǐng)導(dǎo)善于擺脫具體事務(wù),抓大局、抓方向、抓重點。
2.目標(biāo)設(shè)立切忌“假、大、空”。應(yīng)當(dāng)說,監(jiān)獄系統(tǒng)存在目標(biāo)“假、大、空”現(xiàn)象。以安全工作為例,出于各種因素考慮,監(jiān)獄系統(tǒng)提出了罪犯脫逃、罪犯非正常死亡等零指標(biāo)。但是,這些目標(biāo)的實現(xiàn),不僅受制于警力保障、監(jiān)管設(shè)施、社會環(huán)境等各種因素,而且從唯物辯證主義的觀點來看,也是不可能完全避免的。縱觀古今中外的各國監(jiān)獄,尚未發(fā)現(xiàn)有哪個監(jiān)獄不發(fā)生罪犯脫逃事件的。因此,設(shè)定這些無法保證實現(xiàn)的目標(biāo),貌似嚴(yán)格,其實根本不科學(xué)。而績效目標(biāo)的設(shè)立,強調(diào)對各種制約因素的考量。實施監(jiān)獄績效管理,就必須科學(xué)合理地設(shè)立目標(biāo)。
3.目標(biāo)設(shè)立要確保與使命相一致。目標(biāo)與使命不一致的現(xiàn)象在監(jiān)獄系統(tǒng)同樣存在。比如在教育改造工作方面,就設(shè)立了考試通過率、獲證率等考核指標(biāo)。而監(jiān)獄要提升罪犯改造質(zhì)量,關(guān)鍵在于更豐富的教育內(nèi)容。罪犯能否改好,還有賴于罪犯主觀意愿、接受能力等方面因素。這種考核指標(biāo)也導(dǎo)致了假數(shù)據(jù)的出現(xiàn)。相反,近年來提出的刑釋人員重新犯罪率,就是目標(biāo)與使命相一致的典型。
4.績效管理包括績效考核,但不僅僅是績效考核。因此,實施監(jiān)獄績效考核,不能僅僅把過去的考核制度改個名稱,換湯不換藥,而是要從提高績效的角度完善考核制度,提高考核的針對性和有效性。
5.績效管理是一個動態(tài)過程。績效管理強調(diào)對工作的持續(xù)跟蹤和反思,不僅僅是設(shè)定目標(biāo)、考核目標(biāo)的簡單流程,還包括在實現(xiàn)目標(biāo)過程中的干預(yù),以及對監(jiān)測和考核結(jié)果的分析,對目標(biāo)的修正等過程。因此,實施監(jiān)獄績效管理,不是一勞永逸的過程,需要根據(jù)實際情況隨時作出調(diào)整。
考核辦工作總結(jié)篇三
隨著**服務(wù)公司信息化要求不斷提高,信息化項目也越來越多,整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的,回首這三個月的工作,繁忙與欣喜同在,感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:
1.提交“移動信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書和需求分析報告。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā),并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
2.按信息中心內(nèi)部要求,開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
3.提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書。根據(jù)反饋信息和指導(dǎo)意見完成代碼開發(fā)20xx年第一季度工作總結(jié)20xx年第一季度工作總結(jié)。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
4.參與集團彩鈴項目小組,按分工進行代碼開發(fā)工作。主要負責(zé)投訴模塊,鈴音庫模塊開發(fā)。開發(fā)完成后,參與集團彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào),并按新的要求對各個模塊進行調(diào)整,并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
5.參加adc管理平臺技術(shù)交流。
6.提交“績效管理系統(tǒng)”,“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書和需求分析報告。
7.參與面試出題工作,提交c語言測試題20xx年第一季度工作總結(jié)工作總結(jié)。
8.參與全省彩鈴平臺的測試工作,模擬縣級大客戶經(jīng)理的主角。對個人信息,工單處理,投訴,留言等模塊進行測試,并提交測試報告。
9.參與自主研發(fā)信息化項目與oa系統(tǒng)接口討論會議,并按會議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請報告。10.提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項目開發(fā)設(shè)計,設(shè)計整體框架,并按此對項目組成員進行分工。
11.及時完成各項交督辦事項。
今后的(體育教學(xué)工作總結(jié)20xx)工作又是以今日作為一個起點,新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)當(dāng)有新的起色,最終祝愿通信服務(wù)公司在晴空里,策馬奔騰。
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考核辦工作總結(jié)篇四
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛“、“謹(jǐn)慎“、“律己“的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺
加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法-論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共-產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習(xí)“三個代表“重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育活動中,認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,認真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學(xué)習(xí)法律知識。作為文書負責(zé)辦理各種證明,另外作為公安員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的.宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百“辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
(一)黨政辦工作??梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時,能及時認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來完成各種報告70余篇,包括政府工作總結(jié)、上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責(zé)資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強,準(zhǔn)備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負責(zé)整理了“四五“普法驗收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索考核辦一月工作總結(jié)。
考核辦工作總結(jié)篇五
今天是新春佳節(jié)之后上班的第一天,、市政府隆重召開全市目標(biāo)管理暨發(fā)展項目大推進工作總結(jié)表彰大會,主要目的是對過去一年全市經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展目標(biāo)管理工作情況進行回顧總結(jié),部署新一年的目標(biāo)管理工作任務(wù),目標(biāo)辦工作總結(jié)。已經(jīng)過去的2013年,全市上下認真貫徹中央和省的決策部署,緊緊圍繞九屆二次全會和市十一屆人大一次會議確定的各項目標(biāo)任務(wù),牢牢把握發(fā)展第一要務(wù),狠抓發(fā)展項目大推進和服務(wù)環(huán)境大建設(shè),積極有效應(yīng)對突如其來的非典疫情和嚴(yán)重的自然災(zāi)害,開拓進取,扎實工作,經(jīng)濟社會保持健康發(fā)展,一些事關(guān)全市發(fā)展振興大局的重要事項取得突破,為做好今年的各項工作奠定了基矗節(jié)前召開的九屆三次全會和市十一屆人大二次會議,進一步確定了2044年全市發(fā)展改革穩(wěn)定的目標(biāo)和任務(wù)。今天的會議,就是要通過表彰先進來激勵推動全局工作,通過明確責(zé)任來促進落實各項目標(biāo)任務(wù),動員全市上下進一步增強緊迫感和責(zé)任感,扎扎實實地抓好各項工作,努力爭取新的成績。
一、充分肯定2013年目標(biāo)管理工作取得的成績
2013年,全市上下緊緊圍繞、市政府確定的.各項工作任務(wù),以實施目標(biāo)管理為抓手,按照“工作項目化,項目責(zé)任化,責(zé)任具體化”的要求,積極推進發(fā)展項目。全市10大類497項1355個子項的發(fā)展項目,完成和超額完成1311項,占96.8%,其中四縣三區(qū)和開發(fā)區(qū)完成333項,完成率達98.8%;市直部門完成780項,完成率達95.9%;省部屬單位完成198項,完成率達96.6%。各類發(fā)展項目的有效落實,有力地推動全市經(jīng)濟社會發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。一是綜合經(jīng)濟指標(biāo)類項目全面完成。全市實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值351.1億元,增長12.1%;實現(xiàn)財政總收入34.1億元,增長26.5%,其中一般預(yù)算收入15.7億元,增長18.2%;完成全社會固定資產(chǎn)投資211.8億元,增長17.3%;外引內(nèi)聯(lián)全面完成倍增計劃,其中合同利用外資5.1億美元,增長159.1%,直接利用外資2.1億美元,增長113.9%,引進內(nèi)聯(lián)資金36.3億元,增長132%;實現(xiàn)社會消費零售總額123.6億元,增長12.1%;城市居民人均可支配收入和農(nóng)民人均純收入分別增長11.9%和8%。二是重點工作類項目穩(wěn)步推進。市屬工業(yè)企業(yè)改制任務(wù)基本完成,新電公司2臺33萬千瓦熱電機組正式開工,工業(yè)投入保持蘇北較好位次,工業(yè)增加值增長17.2%,工業(yè)經(jīng)濟主體地位進一步提升;特色經(jīng)濟進一步發(fā)展壯大,港口吞吐量達3752萬噸,集裝箱運量增幅在全國沿海主要港口中居第二,成功創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市,旅游接待人數(shù)和收入增幅全省第一,東??h硅資源加工業(yè)發(fā)展進一步加快,被命名為“中國水晶之都”;以臨港產(chǎn)業(yè)開發(fā)為龍頭的東隴海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)快速推進,出口加工區(qū)獲得國家批準(zhǔn)并封關(guān)運作,各級各類開發(fā)園區(qū)加快建設(shè),產(chǎn)業(yè)集聚功能進一步增強;城市建設(shè)項目和投資規(guī)模雙超歷史,中心城市面貌進一步改觀,服務(wù)環(huán)境建設(shè)成效明顯,投資發(fā)展環(huán)境不斷改善;農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營穩(wěn)步推進,成功承辦江蘇省第五屆國際農(nóng)業(yè)合作洽談會;各項社會事業(yè)共同進步,成功舉辦世界女子沙灘排球賽、全國帆船錦標(biāo)賽等重大體育賽事,抗擊“非典”取得階段性勝利。成功實現(xiàn)“全國雙擁模范城”四連冠。三是為民辦實事類項目成效明顯。堅持把改善民生擺在突出位置,穩(wěn)步提高城鄉(xiāng)居民收入。實施積極的就業(yè)政策,下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)1.9萬人,加大社會保障投入,擴大社會保障覆蓋面,推進生活保障向就業(yè)保障轉(zhuǎn)變。全面實施農(nóng)村七件實事,新增改水受益人口33.4萬人,新型農(nóng)村合作醫(yī)療人口覆蓋率達35%,完成草危房改造9767戶,建成農(nóng)村公路97條、449.91公里,農(nóng)村稅費改革繼續(xù)深化,完成農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)投資7626萬元,市縣鄉(xiāng)村四級共落實幫扶資金6862.95萬元,幫扶農(nóng)戶45293戶,被幫扶農(nóng)戶人均增收13%。
這些成績的取得,是全市上下在、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下團結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗的結(jié)果,凝聚著各縣區(qū)、各部門和各單位的智慧和汗水。借此機會,我代表、市政府,向過去一年中為全市經(jīng)濟社會發(fā)展付出辛勤勞動、作出積極貢獻的廣大干部群眾和社會各界表示衷心的感謝!
總結(jié)去年的目標(biāo)管理工作,主要有以下幾個特點:
一是目標(biāo)管理范圍進一步擴大。按照統(tǒng)一、規(guī)范、可比的要求,全市逐步建立了縣區(qū)、市直部門、駐連部省屬單位的考核體系。在原列入市一級目標(biāo)考核的各縣區(qū)、48個市直部門的基礎(chǔ)上,擴大到黨委口的有關(guān)部門。同時,根據(jù)外地駐連單位對全市經(jīng)濟社會發(fā)展作出的積極貢獻,從目標(biāo)內(nèi)容設(shè)置著手,在年終考評中專門安排給予獎勵,鼓勵他們?yōu)檫B云港的建設(shè)多做貢獻。在目標(biāo)內(nèi)容的安排上,圍繞推進市場化、外向化、城市化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、特色經(jīng)濟、民生工程、社會事業(yè)等方面設(shè)置,進一步擴大目標(biāo)管理覆蓋面,不斷優(yōu)化考核辦法,在全市進一步營造濃烈的比、學(xué)、趕、超氛圍,推動各縣區(qū)、各部門、各單位在加快發(fā)展中爭先進,在爭先進中加快發(fā)展。灌南縣克服困難抓發(fā)展,招商引資和園區(qū)建設(shè)取得突破,農(nóng)民人均收入增幅居全市第一,被評為全省財政收入上臺階先進單位,在富民強縣的進程中邁出新的步伐。連云區(qū)發(fā)揮臨港近海優(yōu)勢,主攻臨港工業(yè),重抓特色海濱城建設(shè),加大招商力度,實現(xiàn)經(jīng)濟的較快增長和社會事業(yè)的同步發(fā)展。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索目標(biāo)考核辦工作總結(jié)。
考核辦工作總結(jié)篇六
工作已經(jīng)過去,我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下,按照年度工作計劃展開各項工作?;仡櫼荒甑墓ぷ?年內(nèi)如期完成了年初制定的各項工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展的工作我現(xiàn)在把10年的工作認真客觀的總結(jié)一下,如實的肯定工作中的成績,找出工作中的不足,確保更好的完成明年的工作任務(wù)。
一、工作匯報(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)。
(1)、培訓(xùn)工作:
根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓(xùn)、技術(shù)工人技能培訓(xùn)、新員工入場培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、奧運安保培訓(xùn)、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)。
(2)、分管工作。
1、每周檢查各科室的周計劃的制定與完成情況。
2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。
3、按照公司要求對微機數(shù)據(jù)進行修改876項。
5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對新用戶安裝、營銷超收、“三來”任務(wù)單、水壓低等幾個方面進行回訪24次(戶),并根據(jù)回訪結(jié)果及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。
6、每月針對“營銷分公司”進行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會同財務(wù)科、辦公室針對營銷分公司按片進行考核。
8、網(wǎng)管工作:按照不同的要求按月或按星期定期對服務(wù)器進行維護、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級殺毒軟件對服務(wù)器進行殺毒,定期對局域網(wǎng)進行維護,以確保網(wǎng)絡(luò)暢通。并隨時根據(jù)各科室的要求對終端機進行維護。
9、“三來”工作:認真填寫處理每一個來電、來信、來訪任務(wù)單,供水高峰期對群眾有情緒的三來單及時進行用戶回訪。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來任務(wù)單、三來記錄本按時向辦公室進行檔案移交存檔。
10、定期組織本部門會議,加強自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的'問題及時調(diào)整改進工作。
(3)、其他工作:
1、在做好本部門安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時,積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門之間的工作21件次。
2、定時更新“定州供水考核辦”辦公博客,為培訓(xùn)學(xué)習(xí),工作技術(shù)交流提供提供文字資料和視頻資料平臺。
二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)。
考核、督辦、落實工作沒有新的工作出發(fā)點,工作性質(zhì)老套沒有創(chuàng)新,對企業(yè)管理新理念、新辦法沒有做更好的研究,沒有把學(xué)到的東西運用到工作中來,考核工作有待細化,規(guī)范化。有些具體工作上有斷點,連續(xù)性不強,考慮工作不周密。對一些新出現(xiàn)的問題沒有及時拿出有效的解決辦法,在培訓(xùn)工作上有待提高自身的素質(zhì)加強學(xué)習(xí)。作為公司的職能部門,在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務(wù)性的工作中,對工作沒有全面思考。
其次是工作重點沒有把握好。只是一味地把時間花在了非關(guān)鍵問題的處理上。
三、明年的工作安排與改進措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)。
堅持定期組織本部門會議,加強自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對工作中的不足、找差距增強科室員工的工作能力。堅持定期的和辦公室進行溝通探討檢查、督辦、落實工作中出現(xiàn)的問題,進一步完善檢查、督辦程序切實發(fā)揮“兩辦”的檢查督導(dǎo)作用。認真制定年度培訓(xùn)計劃繼續(xù)深化培訓(xùn)工作,并加強自身隊伍的學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)水平力爭把培訓(xùn)工作做深做透。加強考核工作的落實,對企業(yè)管理理念、辦法進行研究,拿出詳細的考核工作目標(biāo)、辦法、工作思路要在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性。發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作過程中,我們一方面要努力抓好本部門的工作落實;另一方面,認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
一年來,我們考核辦的工作雖然取得了一些成績,但距離上級要求還存在一定差距,工作中也有不少問題。在今后的工作中,我們要認真履行考核辦的職責(zé),開拓創(chuàng)新,努力提高工作主動性、預(yù)見性,轉(zhuǎn)變思想,明確工作職責(zé)、目標(biāo),從任務(wù)型工作方式向目標(biāo)型轉(zhuǎn)變。在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍。
考核辦工作總結(jié)篇七
11年工作已經(jīng)過去,我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下,按照年度工作計劃展開各項工作?;仡櫼荒甑墓ぷ?年內(nèi)如期完成了年初制定的各項工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認真客觀的總結(jié)一下,如實的肯定工作中的成績,找出工作中的不足,確保更好的完成明年的工作任務(wù)。
一、工作匯報(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)
(1)、培訓(xùn)工作:
根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓(xùn)、技術(shù)工人技能培訓(xùn)、新員工入場培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、奧運安保培訓(xùn)、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)范圍涵蓋到每個科室和每個員工,培訓(xùn)內(nèi)容以公司頒布的規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和供水行業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為中心展開培訓(xùn)工作。培訓(xùn)形式根據(jù)不同的工作崗位和性質(zhì),采用口授、互動討論、與視聽光盤相結(jié)合的方式進行培訓(xùn)。年內(nèi)共組織各種培訓(xùn)106課時參與培訓(xùn)人員1532人次,并在年終按照培訓(xùn)計劃對各科室進行了年度總結(jié)性考試,認真總結(jié)考試中暴露出來的問題找出了本年度培訓(xùn)工作中的盲點為下一年度的培訓(xùn)工作找出方向。
(2)、分管工作
1、每周檢查各科室的周計劃的制定與完成情況。
2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。
3、按照公司要求對微機數(shù)據(jù)進行修改876項。
4、每周檢查三來任務(wù)單的填寫與落辦情況并作出統(tǒng)計分析。(10年三來任務(wù)單維修共1174處,其中工程維修647處,營銷維修527處,換表204塊。塑料管維修288處,鐵管維修32處,pvc管維修5處)
5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對新用戶安裝、營銷超收、“三來”任務(wù)單、水壓低等幾個方面進行回訪24次(戶),并根據(jù)回訪結(jié)果及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。
6、每月針對“營銷分公司”進行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會同財務(wù)科、辦公室針對營銷分公司按片進行考核。
7、監(jiān)審員監(jiān)審工作:監(jiān)審工程572戶(散戶),鋪設(shè)管網(wǎng)12790.1米,其中(管徑63以上的5449.9米,50以下7340.2米)。
8、網(wǎng)管工作:按照不同的要求按月或按星期定期對服務(wù)器進行維護、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級殺毒軟件對服務(wù)器進行殺毒,定期對局域網(wǎng)進行維護,以確保網(wǎng)絡(luò)暢通。并隨時根據(jù)各科室的要求對終端機進行維護。
9、“三來”工作:認真填寫處理每一個來電、來信、來訪任務(wù)單,供水高峰期對群眾有情緒的三來單及時進行用戶回訪。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來任務(wù)單、三來記錄本按時向辦公室進行檔案移交存檔。
10、定期組織本部門會議,加強自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題及時調(diào)整改進工作。
(3)、其他工作:
1、在做好本部門安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時,積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門之間的工作21件次。
2、定時更新“定州供水考核辦”辦公博客,為培訓(xùn)學(xué)習(xí),工作技術(shù)交流提供提供文字資料和視頻資料平臺。
二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)
考核、督辦、落實工作沒有新的工作出發(fā)點,工作性質(zhì)老套沒有創(chuàng)新,對企業(yè)管理新理念、新辦法沒有做更好的研究,沒有把學(xué)到的東西運用到工作中來,考核工作有待細化,規(guī)范化。有些具體工作上有斷點,連續(xù)性不強,考慮工作不周密。對一些新出現(xiàn)的問題沒有及時拿出有效的解決辦法,在培訓(xùn)工作上有待提高自身的素質(zhì)加強學(xué)習(xí)。作為公司的職能部門,在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務(wù)性的工作中,對工作沒有全面思考。
其次是工作重點沒有把握好。只是一味地把時間花在了非關(guān)鍵問題的'處理上。
三、明年的工作安排與改進措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)
堅持定期組織本部門會議,加強自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對工作中的不足、找差距增強科室員工的工作能力。堅持定期的和辦公室進行溝通探討檢查、督辦、落實工作中出現(xiàn)的問題,進一步完善檢查、督辦程序切實發(fā)揮“兩辦”的檢查督導(dǎo)作用。認真制定年度培訓(xùn)計劃繼續(xù)深化培訓(xùn)工作,并加強自身隊伍的學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)水平力爭把培訓(xùn)工作做深做透。加強考核工作的落實,對企業(yè)管理理念、辦法進行研究,拿出詳細的考核工作目標(biāo)、辦法、工作思路要在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性。發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作過程中,我們一方面要努力抓好本部門的工作落實;另一方面,認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工。
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考核辦工作總結(jié)篇八
我院招錄工作在省院政治部、院黨組和市委組織部的領(lǐng)導(dǎo)下,按照德才兼?zhèn)浜汀肮_、公平、競爭、擇優(yōu)”的原則,周密部署,精心組織,經(jīng)過半年的認真工作,基本完成了考錄工作任務(wù)。現(xiàn)將考錄工作情況總結(jié)如下:一、基本情況這次我院公開考錄工作人員3名。其中,法律專業(yè)1人,計算機專業(yè)1人,司法會計1人。根據(jù)省委組織部和省院的統(tǒng)一部署,考錄工作按照報名、資格審查、筆試、面試、體檢、考核、審批錄用的程序嚴(yán)格進行。我院考錄報名于2005年2月10日開始,于2月25日結(jié)束。主要對考生的報名條件做了嚴(yán)格審查,期間共有30人通過了報名資格初審。其中法律專業(yè)13人,報名與錄用比例為13:1;計算機專業(yè)9人,報名與錄用比例為9:1;司法會計8人,報名與錄用比例為8:1。2月26日,在省院政治部統(tǒng)一組織的資格審查中,30名報考人員全部通過資格復(fù)審。3月29日至30日,我們組織30名考生在鄭州參加了由省委組織部和省院統(tǒng)一組織的筆試。筆試成績公布后,我們按各職位擬錄用人數(shù)1:3的比例由高分到低分確定18人進入面試(9名通過國家司法資格考試、報考法律專業(yè)的考生直接進入面試),并報省院審核。4月21日,我們組織18名考生在義馬市檢察院進行了面試,通過結(jié)構(gòu)化面試的方法,對考生的言談舉止、交際能力等進行統(tǒng)一測評,盡可能做到評分標(biāo)準(zhǔn)的客觀、公正。面試結(jié)束后,我們根據(jù)考生的有效成績,按1:1.5的比例由高分到低分確定了6人進入體檢。5月28日,我們組織4名考生進行了體檢(2名考生放棄體檢),并將體檢結(jié)果報省院審核。6月18日至22日,我們分別到鄭州大學(xué)、河南農(nóng)業(yè)學(xué)院、河南省豫西建筑工程公司,通過查閱檔案、座談了解等形式對3名考生的德、能、勤、績及適應(yīng)擬錄用職位要求的情況和報考資格條件進行了考核審查,將考核材料報省院審核。二、主要做法和措施(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,健全組織機構(gòu)省委組織部、省院《關(guān)于印發(fā)〈河南省檢察系統(tǒng)統(tǒng)一錄用工作人員實施方案〉的通知》下發(fā)后,院黨組召開專題會議,對考錄工作進行部署安排。同時,院黨組以專題報告的形式向市委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并與市委組織部、市紀(jì)委、市人事局等部門溝通協(xié)調(diào),取得他們的關(guān)心和支持。為加強對考錄工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了以市院檢察長為組長,市委組織,市人事局、市紀(jì)委、市院政治部負責(zé)人為成員的考錄工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時成立了考錄工作辦公室。政治部領(lǐng)導(dǎo)把考錄工作作為政治部年度的中心工作之一,要求通過這次公開招錄工作,進一步樹立檢察機關(guān)的良好形象。針對本次考錄工作涉及面廣、政策性強的特點,部領(lǐng)導(dǎo)多次召開部務(wù)會議,研究部署考錄工作計劃,制定考錄工作紀(jì)律,成立了咨詢、資格審查、宣傳等工作小組。從而為考錄工作提供了有力的組織保障??间浌ぷ髅恳浑A段結(jié)束后,我們都及時向院黨組、市委組織部的領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,并結(jié)合具體實際,對下一階段的工作提出要求,使考錄工作始終在公正、健康、有序的軌道上進行。(二)積極完善方案,嚴(yán)密組織工作。
根據(jù)《河南省檢察系統(tǒng)統(tǒng)一錄用工作人員實施方案》的要求,我們對招錄工作的每一環(huán)節(jié)認真研究、反復(fù)討論、嚴(yán)密論證,最后出臺了招錄實施方案。同時,根據(jù)這一實施方案,在招錄的每一個階段都研究制訂了配套的實施意見或工作方案(包括《考生報名流程》、《報名審查須知》、《體檢實施意見》、《面試工作方案》、《考核實施方案》等),這些方案為每一階段的工作規(guī)定了明確的指導(dǎo)思想、工作標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序和方法以及要達到的效果,還對工作中可能出現(xiàn)的問題提出了解決的途徑和辦法,從而使得開展工作始終做到“有章可循”。在每一階段的工作過程中,我們都做到事先有準(zhǔn)備、事中有落實、事后有總結(jié),并全力做好服務(wù)工作。每階段工作開展前,我們將工作分解為若干方面,指定專人落實,實行“誰受理,誰負責(zé)”的責(zé)任制;每項工作結(jié)束后,我們及時做出書面總結(jié),對工作過程中的相關(guān)事項如實紀(jì)錄,同時為下一階段的工作也做好準(zhǔn)備。我們堅持把“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則貫穿整個考錄工作的始終。工作中堅持“五公開”,即錄用政策公開、錄用指標(biāo)公開、資格條件公開、考試成績公開、錄用結(jié)果公開,從而提高工作透明度,便于社會和人民群眾的監(jiān)督。(三)嚴(yán)肅人事紀(jì)律,加強監(jiān)督制約公開考錄工作政策性強,為了杜絕可能出現(xiàn)的親情、關(guān)系、權(quán)力、金錢等多方面的侵蝕,我們采取了多項措施嚴(yán)肅紀(jì)律。一是在思想上要求所有工作人員必須提高認識,樹立大局意識,嚴(yán)守人事紀(jì)律,嚴(yán)格約束自己,“不該說的不說,不該問的不問”。二是在每一階段的方案中對工作人員的紀(jì)律問題做了具體的規(guī)定。三是在組織措施上對面試、體檢等關(guān)鍵環(huán)節(jié)實行了全封閉式管理,所有工作人員和考生在工作中不得攜帶任何通訊工具,保證在考場警戒區(qū)內(nèi)同外界斷絕一切通訊聯(lián)系。面試工作中,市委組織部、政法委、市人事局等單位抽調(diào)了部分領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任考官,紀(jì)檢監(jiān)察部門對面試、體檢工作進行了全程監(jiān)督。每階段工作完成后,我們都張貼公告、對階段結(jié)果進行公示,保障了考錄工作公開、公平、公正的進行,為應(yīng)試者提供了一個公平競爭的.競技場所,營造了一個良好的外部環(huán)境。(四)做好保密工作,力爭萬無一失這次公開考錄工作的保密事項要求高,工作量大,并且貫穿于考錄工作的全過程,對此,工作人員充分提高對保密重要性的認識,恪守“保密無小事,考試無小事”的原則,嚴(yán)格遵守人事工作的保密制度,尤其是加強對筆試、面試的地點、考題、監(jiān)考人員、考官以及體檢的地點、主檢醫(yī)生等敏感事項的保密,做到盡最大可能縮小知情人范圍,無關(guān)人員甚至部分領(lǐng)導(dǎo)同志也毫不知情。三、取得的成效及主要體會由于準(zhǔn)備充分,措施得當(dāng),這次公開考錄工作取得了良好的社會成效。一是公開考錄工作達到了預(yù)期的目的,將那些具有真才實學(xué)、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人員吸收到了檢察隊伍中來,有效預(yù)防了考錄工作中的不正之風(fēng),保證了考錄質(zhì)量,達到了領(lǐng)導(dǎo)、組織、考生、社會四滿意。二是公開考錄工作為改善我市檢察機關(guān)隊伍的素質(zhì)結(jié)構(gòu),邁出了扎實而可喜的一步。三是公開考錄工作為全市檢察機關(guān)今后考試錄用工作積累了經(jīng)驗,為改革進人制度,逐步確立“凡進必考”的激勵機制奠定了堅實的基礎(chǔ)??v觀考錄工作的全過程,我們深深體會到:領(lǐng)導(dǎo)重視是我們做好工作的前提。公開考錄工作量大,政策性強,領(lǐng)導(dǎo)對考錄工作的重視程度起著非常關(guān)鍵的基礎(chǔ)性作用,直接關(guān)系著我們的工作能不能沿著公正、健康、有序的軌道進行。方案完善、組織嚴(yán)密是我們做好工作的關(guān)鍵。方案的完善保證了工作的操作過程有章可循,組織的嚴(yán)密則有效的解決了工作效率問題,并且有助于解決工作中可能出現(xiàn)的新問題。各單位密切配合是我們做好工作的強力保障??间浌ぷ魃婕霸S多單位和部門,任何一個部門在任何一項工作的疏忽,都會影響整體工作的進程,正是因為各部門之間的密切配合,這次考錄工作才取得了良好的社會效果。
考核辦工作總結(jié)篇九
“玉不琢不成器”,自公司實行績效考核以來,公司考核辦不斷修改完善考核辦法和考核細則,優(yōu)化規(guī)范工作流程,特別是以2020年河南省供水規(guī)范化考核為契機,緊緊圍繞簽訂的工作目標(biāo),在“精”和“細”上下功夫,在“嚴(yán)”和“實”上強管理,在“長”和“?!鄙献ヂ鋵崳I(lǐng)公司水務(wù)管理走在全省同行業(yè)前列。
一是早謀劃樹立精細化管理意識。為準(zhǔn)確掌握第一手資料,前期準(zhǔn)備工作尤為重要。2020年年初公司考核辦制定出一套完整的目標(biāo)考核管理辦法和實施細則,通過精細的前期策劃和準(zhǔn)備,確保了公司全年實行績效考核層級化管理的順利進行。公司考核辦下設(shè)考核組,各部室設(shè)立內(nèi)部考核小組,明確考核專員,建立考核臺賬,落實考核責(zé)任到人,層層督導(dǎo)管控,級級傳導(dǎo)壓力,實現(xiàn)考核“點到點”、“人到人”,形成考核管理新常態(tài),營造了“上有機制約束,下有能人辦事”的良好工作局面。
二是抓過程提高管理效能。實施績效考核以來,公司考核辦用數(shù)字說話,實行月考月結(jié),每月兌現(xiàn),避免了拖拉推諉現(xiàn)象。為嚴(yán)把數(shù)據(jù)關(guān),規(guī)范公司各部室上報的信息數(shù)據(jù),存在工作交接的部室間對數(shù)據(jù)進行互相確認和甄別,嚴(yán)格監(jiān)控,并對數(shù)據(jù)內(nèi)容進行分析檢查,推動公司上下各項工作做細做扎實,切實提高了公司經(jīng)濟效益。
以人為本規(guī)范服務(wù)流程,提升服務(wù)形象。公司考核辦立足查找矛盾切入點,強化服務(wù)效能。對涉及多個部室如新用戶發(fā)展、“三來”訴求受理等工作進行了過程監(jiān)管。2020年考核辦對“三來”用戶訴求進行了三次專項檢查,從源頭倒查,以資料佐證,嚴(yán)格部室交接記錄,簡化手續(xù)流程,推進痕跡化管理,全程督辦推動“馬上辦”,明確的責(zé)任劃分和順暢的辦事流程使服務(wù)各個環(huán)節(jié)不留漏洞,推諉扯皮、慵懶拖沓現(xiàn)象在公司范圍內(nèi)難覓蹤跡,實現(xiàn)了供水服務(wù)井然有序、高效快捷。
三是重執(zhí)行保障制度落實到位。為了充分發(fā)揮公司考核辦監(jiān)管職能,起到推動工作的作用,使每一位員工都應(yīng)該在各自的崗位上認認真真、扎扎實實做好手頭的每一件事,做到有令則行,有禁必止,拒絕推諉扯皮,應(yīng)該今天完成的工作不要拖到明天,應(yīng)該本周做好的事不要拖到下周,應(yīng)該由自己完成的事絕不推給別人,凡事敢于擔(dān)當(dāng),敢于負責(zé),執(zhí)行規(guī)章制度不打折扣,推進工作措施不玩虛招。公司考核辦以每周二的生產(chǎn)例會為載體,以考核為抓手,狠抓執(zhí)行力,認真落實每周例會安排的工作,要求責(zé)任部門按時間節(jié)點完成,并在下一個例會上匯報任務(wù)進展情況,使工作中出現(xiàn)的問題基本能在第一時間協(xié)調(diào)解決;狠抓用戶訴求服務(wù)、水表查找、故障表更換、用水比例普查、表井整改、零水噸用戶情況排查等一系列工作:全年共更改用水性質(zhì)2868戶、排查零水噸用戶221戶、更改用戶信息2516戶、銷戶877戶、更換老舊水表4543塊、維修更換閥門4386個、整改表井2232座,多方位推進抄收管理,為提高水費回收率及增加水費收入打下良好的基礎(chǔ)。
考核辦工作總結(jié)篇十
8月27號,接到任務(wù)后,就開始草擬中、高級任職資格考核方案,并經(jīng)歷了中層以上領(lǐng)導(dǎo)研討、全校教師代表研討三個階段,確立了我校的中、高級職稱評定方案。按照方案,對全校23位參評教師進行了仔細審核、打分,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組審核,其他參評教師審核,最終確定了我校擬晉職人員名單。可喜的是,我校所有擬晉職教師12人全部通過了上級部門的審核,成功晉級。聽到同事們成功的消息,我很欣慰。這是我做考評工作的第一個任務(wù),也是關(guān)系全校教師切身利益的大事。沒出現(xiàn)任何差錯,堅定了我工作的信心。
(二)、制定并完善了各項考評細則。
月份完善了李校長擬定的《教職工考勤管理制度》。完善過程中組織召開了兩次會議:一次是中層領(lǐng)導(dǎo)會議,討論考勤制度;一次是教師代表會議,征求大家意見。最后匯總大家建議和意見,由王書記和王校長定稿。我還統(tǒng)計了享受有薪假期的老師名單及享受時間;設(shè)計了請假申請單、請假記錄單、月考勤匯總表、查崗記錄單、周指紋簽到情況統(tǒng)計表。
月份還收集、整理了李校長擬定的教學(xué)管理制度,以及教務(wù)處有關(guān)教學(xué)方面的管理制度,逐字逐句閱讀,調(diào)整字體、字號、標(biāo)點符號等為視導(dǎo)工作做準(zhǔn)備。
月份整理、完善了各處辦崗位職責(zé),尤其是教務(wù)處主任和副主任崗位職責(zé)。
月份完善教學(xué)管理制度并送交領(lǐng)航圖文廣告排版印刷。期間利用周末時間對教學(xué)管理制度手冊三次校對。
月份制定了年級組和教研組考核方案。感謝各處辦提供的考核細則,為本方案的制定提供了依據(jù)和參考。
(三)、認真完成了考評辦的常規(guī)工作。
1.指紋簽到統(tǒng)計工作。每周統(tǒng)計一次,每次耗時2個小時;因為這涉及到老師的切身利益,所以每次都要仔細核對,核對時還要對照每天的請假情況。這項工作需要耐心和細心。可以說我經(jīng)得住了考驗。同志們簽到意識逐漸增強,忘簽人數(shù)逐漸減少。欣喜的是有13人從沒落下一次指紋簽到。(陳xx、張xx、朱xx、金xx、商xx、丁xx、羅xx、李xx、李xx、張xx、周xx、王xx)。
2.抽查工作。每周抽查兩次,每次一個小時左右的時間。抽查的結(jié)果是喜人的,沒發(fā)現(xiàn)過一次脫崗情況。
3.請假工作。每天平均要接納7個左右的老師請假。除了發(fā)放請假單,還對請假情況進行詳細記錄。截止到期末,收到請假記錄單357張。欣喜的是有13人滿勤,從沒落下一次指紋簽到、從未請過任何一種假。我常常為老師帶病堅持工作和請假所感動,小學(xué)的王新老師得了嚴(yán)重的腰病,還堅持來上班,走路已經(jīng)非常困難了,才請假去醫(yī)院看病,幾乎是挪著腳步來請假的;孕婦王羽、王超、在孕期8個月時,還堅持教學(xué)一線工作,劉霞的腿浮腫的厲害,還堅持給孩子們上好每一節(jié)課;邢琳琳老師意外懷孕,怕耽誤上課,把流產(chǎn)手術(shù)日期推遲到了放寒假;何瑞杰老師孩子重病,他盡量在不耽誤課的情況下,往返于學(xué)校和醫(yī)院之間,內(nèi)心沉重、卻在學(xué)生面前沒有絲毫的表現(xiàn),腳步匆匆,只有他自己知道自己有多么疲憊;張秀文老師怕耽誤學(xué)生上課,一直拖延帶孩子去北京看病的時間,直到當(dāng)?shù)卦\斷不清什么病情,才去了北京。這是何等的敬業(yè)精神!如果說張麗麗救學(xué)生的偉大壯舉令人敬佩,那么我們身邊的這些默默無聞的同事們更令人尊敬。
4.通報和統(tǒng)計工作。每周指紋簽到情況通報一次;抽查情況通報兩次;每周對指紋簽到情況和請假情況統(tǒng)計一次,每月匯總一次。每學(xué)期匯總一次??梢钥隙ǖ卣f,通報都是即時的,其目的是讓大家即時了解自己的情況,即時提醒,避免再犯同類錯誤。
當(dāng)然、考勤工作最基本的要求就是無私和公正,既然自己身在這個崗位就得盡心盡力地努力做好。因此不論是中層領(lǐng)導(dǎo),還是多年的好友缺勤,我都能夠如實記錄。經(jīng)常會有許多好心人提醒我不必那么“認死理”,我只記住一條:心底無私天地寬,無欲則剛。有時候面對個別人的無禮責(zé)難,我也能夠心平氣和地解釋溝通,基本做到了顧全大局,忍辱負重。這樣既堅持了原則又化解了矛盾,也使得考勤工作得到了多數(shù)人的理解和支持。
考核辦工作總結(jié)篇十一
半年來,縣績效管理考核工作在市績效辦的指導(dǎo)下,在縣績效管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室按照“雙目標(biāo)管理”、“雙體系考核”的工作要求,始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實效的原則,著力完善考核體系,探索長效、科學(xué)的績效管理考核機制與辦法,扎實開展了各項工作?,F(xiàn)將半年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:
一、半年工作開展情況
(一)市考核縣、縣考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)與部門兩個考核層面工作
1、完成對2012年度全縣績效管理考核表彰及獎勵兌現(xiàn)工作,共發(fā)放績效獎勵資金337.53萬元(第13月獎勵工資及單獨獎勵的獎項除外)。
2、完成對2014年度《江口縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門及其領(lǐng)導(dǎo)班子績效管理考核辦法》的起草與修訂完善工作;其中《考核辦法》根據(jù)上級文件精神,參照周邊縣(區(qū))先進的工作經(jīng)驗,在的指導(dǎo)下大膽探索、勇于創(chuàng)新,在2012年的基礎(chǔ)上大變動17處,小變動40余處,并在6月8日四大班子聯(lián)席會上一致通過。
3、完成對縣級重點工作考核指標(biāo)的擬訂與上報工作。縣級重點工作考核指標(biāo)的審核與制定至關(guān)重要,其關(guān)系到我縣年度績效管理考核的總分值。根據(jù)市考核文件要求,各縣重點工作指標(biāo)既要體現(xiàn)縣級層面重點工作成績又要精簡報送內(nèi)容,我縣2014年度重點工作考核指標(biāo)的制定通過職能部門的班子審定與分管縣領(lǐng)導(dǎo)審核,再經(jīng)過縣政府常務(wù)會議通過形成;通過反復(fù)斟酌與修改,2014年的重點工作指標(biāo)由2012年的42項精簡為32小項,并于6月5日報請主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
4、通過近3個月的反復(fù)征求與修改,完成了對《2014年度江口縣績效管理考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門考核細則》、《2014年度江口縣績效管理平時考核細則》三個考核細則(共性工作指標(biāo))的制定工作并完成掛網(wǎng),正式文件將與《考核辦法》同時下發(fā)。
5、通過近5個月的.反復(fù)征求與修改,完成了對7鎮(zhèn)2鄉(xiāng)及91個部門2014年度重點及業(yè)務(wù)工作指標(biāo)(責(zé)任工作指標(biāo))的制定工作并完成掛網(wǎng)。
6、根據(jù)市有關(guān)文件精神,出臺了規(guī)范考核檢查的《關(guān)于進一步規(guī)范黨政機關(guān)檢查考核活動的通知》(江績效辦〔2014〕2號)文件;半年來,共完成檢查備案17次,較2012年相比減少檢查行動6次,切實減輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)與部門及基層工作壓力。
(二)聯(lián)合督查與辦公室方面工作
1、截至目前縣績效辦共統(tǒng)籌及參與對全縣重點工作、重大項目建設(shè)的聯(lián)合督促檢查5次,印發(fā)《督查通報》4期。
2、辦公室工作方面,半年來共編寫了工作簡報15(篇)條,工作調(diào)研類文章3篇。其中4條工作信息簡報,5條經(jīng)驗類信息,被國家風(fēng)尚網(wǎng)、中國黨風(fēng)廉政建設(shè)網(wǎng)、中國反腐倡廉網(wǎng)轉(zhuǎn)載;1篇被經(jīng)濟日報采用。
二、主要做法
(一)完善考核辦法。一是總結(jié)經(jīng)驗。將2012年度全縣績效管理考核過程中遇到的問題,全部梳理匯總,針對每個問題提出初步建議,再提交全縣29位縣級領(lǐng)導(dǎo)討論,然后根據(jù)各位領(lǐng)導(dǎo)反饋的意見,進一步修改考核辦法,最后提交給會議定,形成最新的考核辦法。二是圍繞中心,服務(wù)發(fā)展。按照“雙目標(biāo)管理”、“雙體系考核”的要求,緊緊圍繞、縣政府的重點工作,根據(jù)考核范圍和對象職能權(quán)屬的差異,將考核部門分為7大類,設(shè)置特別貢獻獎、創(chuàng)新獎、鄉(xiāng)鎮(zhèn)增比進位獎,充分調(diào)動服務(wù)發(fā)展的積極性。三是充分發(fā)揮民-主測評作用。為了增強群眾對政府部門工作的認同感和滿意度,轉(zhuǎn)變政府部門職能,切實改進工作作風(fēng),在2014年績效考核辦法中,將民-主測評所占比例提高到18%(2012年10%),進一步增強了群眾的發(fā)言權(quán)。
(二)三審定目標(biāo)。一審統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)??h績效辦根據(jù)《江口縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門及其領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部績效管理考核辦法》要求,按照工作性質(zhì)相同、職能相近,考核指標(biāo)內(nèi)容統(tǒng)一的原則,審核各單位報送的重點考核指標(biāo)。重點審查是否有遺漏考核事項,考核指標(biāo)是否清楚準(zhǔn)確,考核指標(biāo)權(quán)重設(shè)置是否合理等,通過初審,確保同類考核單位考核事項一致,內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。二審確保質(zhì)量。一級初審?fù)瓿珊?,縣績效辦將考核指標(biāo)反饋給各單位,由各單位再報送分管副縣級領(lǐng)導(dǎo)審查,分管縣領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)、政府與上級簽訂的責(zé)任狀及自身發(fā)展需要,審核考核指標(biāo)是否合理,考核指標(biāo)是否符合上級責(zé)任目標(biāo)要求,以及能否實現(xiàn)縣域經(jīng)濟社會的健康發(fā)展,確??己酥笜?biāo)質(zhì)量。三審?fù)晟浦笜?biāo)。縣績效辦收集整理兩級審定后的考核指標(biāo),將考核指標(biāo)制定過程、內(nèi)容及存在的問題形成書面材料,上報縣績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員審核,經(jīng)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員反復(fù)商討修改,形成最終的績效考核指標(biāo)。
(三)規(guī)范檢查考核活動。根據(jù)省、市、縣規(guī)范檢查考核活動要求,逐步規(guī)范黨政機關(guān)檢查考核活動,推動檢查考核活動制度化、規(guī)范化進程,有效減輕基層負擔(dān)。一是充分整合督查室、縣政府督查室、縣效能辦、縣績效辦等督查力量,強化聯(lián)合督查,推動、縣政府中心工作和重點任務(wù)落實,形成了較為穩(wěn)定的聯(lián)合督查模式。二是開展聯(lián)合督查,全縣各項督查事項統(tǒng)一由聯(lián)合督查組開展。聯(lián)合督查組根據(jù)工作需要,年初提出全年檢查考核計劃,經(jīng)、縣政府批準(zhǔn)后按計劃實施,做到檢查考核活動有計劃、備案、審批,有效避免鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門檢查考核過多過濫問題。
(四)強化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績效管理考核體系中,積極學(xué)習(xí)績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時刻關(guān)注國家政府相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓(xùn),強化對外宣傳,大力宣傳全縣績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。上半年編寫大部分工作信息簡報,均被國家風(fēng)尚網(wǎng)、中國黨風(fēng)廉政建設(shè)網(wǎng)、中國反腐倡廉網(wǎng)轉(zhuǎn)載。
三、存在的主要問題
一是少數(shù)部門(單位)對開展績效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會有差距,對績效管理考核工作重視不夠;二是由于績效管理考核工作處于探索階段,績效管理考核體系還需要進一步完善;三是工作人員對業(yè)務(wù)不夠熟悉,工作能力有待提升;四是辦公條件較為落后,在開展重大項目、重點工作督查檢查與領(lǐng)導(dǎo)要求有差距。
四、下一步工作打算
一是會同組織部、縣效能辦抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng)和工作實績半年測評考核工作。二是近期擬進行與市績效辦的對接匯報工作。三是籌備召開2014年度績效管理考核工作動員部署大會。四是進一步做好績效管理考核的指導(dǎo)工作,完善縣績效管理考核專欄與考核qq群。五是認真做好、縣政府和市績效辦交辦的各項工作。
江口縣績效管理考核辦公室
2014年6月18日。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索考核辦半年工作總結(jié)。
考核辦工作總結(jié)篇十二
1、按照要求,對顧客的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新。
2、對顧客的咨詢及時進行回復(fù),并記錄在物流信息登記表上。
3、對于顧客反映的問題進行分類,聯(lián)系快遞師傅,進行跟蹤及反饋。
4、接受各方面信息,在做好記錄的同時相關(guān)部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪。
5、資料錄入和文檔編排工作。對公司的快遞發(fā)出情況認真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
6、新舊表單的更換及投入使用。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
考核辦工作總結(jié)篇十三
10年工作已經(jīng)過去,我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下,按照年度工作計劃展開各項工作?;仡櫼荒甑墓ぷ?年內(nèi)如期完成了年初制定的各項工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認真客觀的總結(jié)一下,如實的肯定工作中的成績,找出工作中的不足,確保更好的完成明年的工作任務(wù)。
一、工作匯報(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)
(1)、培訓(xùn)工作:
根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓(xùn)、技術(shù)工人技能培訓(xùn)、新員工入場培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、奧運安保培訓(xùn)、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)范圍涵蓋到每個科室和每個員工,培訓(xùn)內(nèi)容以公司頒布的規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和供水行業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為中心展開培訓(xùn)工作。培訓(xùn)形式根據(jù)不同的工作崗位和性質(zhì),采用口授、互動討論、與視聽光盤相結(jié)合的方式進行培訓(xùn)。年內(nèi)共組織各種培訓(xùn)106課時參與培訓(xùn)人員1532人次,并在年終按照培訓(xùn)計劃對各科室進行了年度總結(jié)性考試,認真總結(jié)考試中暴露出來的問題找出了本年度培訓(xùn)工作中的盲點為下一年度的培訓(xùn)工作找出方向。
(2)、分管工作
1、每周檢查各科室的周計劃的制定與完成情況。
2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。
3、按照公司要求對微機數(shù)據(jù)進行修改876項。
4、每周檢查三來任務(wù)單的填寫與落辦情況并作出統(tǒng)計分析。(10年三來任務(wù)單維修共1174處,其中工程維修647處,營銷維修527處,換表204塊。塑料管維修288處,鐵管維修32處,pvc管維修5處)
5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對新用戶安裝、營銷超收、“三來”任務(wù)單、水壓低等幾個方面進行回訪24次(戶),并根據(jù)回訪結(jié)果及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。
6、每月針對“營銷分公司”進行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會同財務(wù)科、辦公室針對營銷分公司按片進行考核。
7、監(jiān)審員監(jiān)審工作:監(jiān)審工程572戶(散戶),鋪設(shè)管網(wǎng)12790.1米,其中(管徑63以上的5449.9米,50以下7340.2米)。
8、網(wǎng)管工作:按照不同的要求按月或按星期定期對服務(wù)器進行維護、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級殺毒軟件對服務(wù)器進行殺毒,定期對局域網(wǎng)進行維護,以確保網(wǎng)絡(luò)暢通。并隨時根據(jù)各科室的要求對終端機進行維護。
9、“三來”工作:認真填寫處理每一個來電、來信、來訪任務(wù)單,供水高峰期對群眾有情緒的三來單及時進行用戶回訪。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來任務(wù)單、三來記錄本按時向辦公室進行檔案移交存檔。
10、定期組織本部門會議,加強自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題及時調(diào)整改進工作。
(3)、其他工作:
1、在做好本部門安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時,積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門之間的工作21件次。
2、定時更新“定州供水考核辦”辦公博客,為培訓(xùn)學(xué)習(xí),工作技術(shù)交流提供提供文字資料和視頻資料平臺。
二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)
考核、督辦、落實工作沒有新的工作出發(fā)點,工作性質(zhì)老套沒有創(chuàng)新,對企業(yè)管理新理念、新辦法沒有做更好的研究,沒有把學(xué)到的東西運用到工作中來,考核工作有待細化,規(guī)范化。有些具體工作上有斷點,連續(xù)性不強,考慮工作不周密。對一些新出現(xiàn)的問題沒有及時拿出有效的解決辦法,在培訓(xùn)工作上有待提高自身的素質(zhì)加強學(xué)習(xí)。作為公司的職能部門,在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務(wù)性的工作中,對工作沒有全面思考。
其次是工作重點沒有把握好。只是一味地把時間花在了非關(guān)鍵問題的處理上。
三、明年的工作安排與改進措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)
堅持定期組織本部門會議,加強自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對工作中的不足、找差距增強科室員工的工作能力。堅持定期的和辦公室進行溝通探討檢查、督辦、落實工作中出現(xiàn)的問題,進一步完善檢查、督辦程序切實發(fā)揮“兩辦”的檢查督導(dǎo)作用。認真制定年度培訓(xùn)計劃繼續(xù)深化培訓(xùn)工作,并加強自身隊伍的學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)水平力爭把培訓(xùn)工作做深做透。加強考核工作的'落實,對企業(yè)管理理念、辦法進行研究,拿出詳細的考核工作目標(biāo)、辦法、工作思路要在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性。發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作過程中,我們一方面要努力抓好本部門的工作落實;另一方面,認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
一年來,我們考核辦的工作雖然取得了一些成績,但距離上級要求還存在一定差距,工作中也有不少問題。在今后的工作中,我們要認真履行考核辦的職責(zé),開拓創(chuàng)新,努力提高工作主動性、預(yù)見性,轉(zhuǎn)變思想,明確工作職責(zé)、目標(biāo),從任務(wù)型工作方式向目標(biāo)型轉(zhuǎn)變。在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索考核辦工作總結(jié)。
考核辦工作總結(jié)篇十四
根據(jù)_福建省委組織部、福建省人事廳《關(guān)于印發(fā)》(閩委組通[20xx]77號)、《關(guān)于做好全省機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的補充通知》(閩人發(fā)[20xx]194號)、《關(guān)于進一步做好機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》(閩人發(fā)[20xx]108號)文件精神及有關(guān)考核工作規(guī)定,我辦認真組織實施20xx年機關(guān)工作人員年度考核工作,現(xiàn)將考核工作情況總結(jié)匯報如下:
我辦機關(guān)參加年度考評56人,其中處級22人、科級22人、科員4人、工勤人員8人。
1、確定為優(yōu)秀等次7人(排名不分先后)。
2、確定為稱職等次42人。
3、確定為合格等次7人。
4、20xx年度沒有不稱職人員;沒有不合格人員。
1、認真進行動員部署。一是根據(jù)省委組織部、省人事廳《關(guān)于印發(fā)》(閩委組通[20xx]77號)、《關(guān)于做好全省機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的補充通知》(閩人發(fā)[20xx]194號)文件精神,下發(fā)《關(guān)于開展20xx年機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》(閩僑人事[20xx]83號),布置年度考核工作;二是堅持把年度考核工作與服務(wù)大局工作結(jié)合起來,全面開展服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展和僑胞事業(yè)的“八項行動”,取得了明顯成效。把年度考核工作與作風(fēng)建設(shè)、績效評估工作結(jié)合起來;與年度黨員民主評議工作結(jié)合起來。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動結(jié)合起來。三是動員部署,由各處室處長作動員部署,強調(diào)年度考核工作的重要意義,要求本處室工作人員對自己承擔(dān)的職責(zé)進行總結(jié)回顧,并按進度完成好年度考核每個階段的工作。四是評優(yōu)工作,要求樹立全局觀念,評出風(fēng)格,評出干勁,評出水平,評出機關(guān)集體的閃光點。
2、加強對年度考核工作的領(lǐng)導(dǎo)。在辦黨組領(lǐng)導(dǎo)下,辦機關(guān)年度考核委員會負責(zé)具體的實施工作,日常事務(wù)由人事處負責(zé)。
3、嚴(yán)格按程序進行考評。以處室為單位,一個處室為一個考評小組。每位參評人員對貫徹落實上級指示以及在實際工作中履行職責(zé)、依法行政、開拓創(chuàng)新、廉潔自律等德、能、勤、績、廉方面情況進行認真總結(jié),做到分析情況、梳理問題、查找不足、總結(jié)提高,并填寫個人年度考核登記表,參加小組述職評議,參與評選確定優(yōu)秀等次等考核程序。經(jīng)各評議小組推薦,考核委員會研究,提交辦黨組審定,確定林建華等7位同志為省_機關(guān)20xx年度優(yōu)秀公務(wù)員(優(yōu)秀職工),并對外公示。通過年度考評,進一步激發(fā)了全體工作人員以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)做好僑務(wù)工作,凝聚僑心,匯集僑智、發(fā)揮僑力、維護僑益。
年度考核的結(jié)果作為調(diào)整公務(wù)員職務(wù)、級別、工資以及獎勵、培訓(xùn)、辭退的依據(jù)。被確定為稱職及以上等次人員,發(fā)放年終一次性獎金,具有晉職、晉級和晉升工資的資格;對累計兩年評為稱職等次的,晉升一個工資檔次;對連續(xù)五年被評為稱職的,在所任職務(wù)對應(yīng)級別范圍內(nèi)晉升一個級別;對評為優(yōu)秀的當(dāng)年給予嘉獎;對連續(xù)三年評為優(yōu)秀的,記三等功一次。
考核辦工作總結(jié)篇十五
2011年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級部門的大力支持下,全鎮(zhèn)上下以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真貫徹落實二屆二次全會的會議精神,切實提高考核工作的全面性、準(zhǔn)確性和時效性,按照建設(shè)新農(nóng)村的總體目標(biāo),扎扎實實地開展各項工作,確保把經(jīng)濟工作做強,把基礎(chǔ)建設(shè)做硬,把公益事業(yè)做好,把黨建工作做實,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和哈爾濱市行政問責(zé)規(guī)定的相關(guān)工作做細,使全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會實現(xiàn)了突破發(fā)展,順利完成了全年各項目標(biāo)任務(wù)。
一、2011年度目標(biāo)任務(wù)完成情況 ? ?(一)經(jīng)濟指標(biāo) ? ? ?1、完成招商引資實際到位額4億元;計劃經(jīng)濟4億元。 ?2、完成外省市經(jīng)濟技術(shù)協(xié)作資金到位額2億元;計劃為2億元。 ?3、完成實際利用外資到位額200萬美元;計劃為200萬美元。 ?4、完成固定資產(chǎn)投資39億元,計劃39億元。 5、工業(yè)總產(chǎn)值完成28813萬元,計劃25410萬元。完成民營科技、高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)值54000萬元、50000萬元。計劃為54000萬元、47000萬元。 ?6、完成區(qū)下達民營科技、高新技術(shù)企業(yè)數(shù)55戶、8戶。 7、按照報表制度完成本地區(qū)統(tǒng)計報表,并完成基礎(chǔ)工作。 ?8、完成區(qū)政府年初下達的收入2120萬元,計劃為1651萬元。 ?9、按月報送轄區(qū)被房地產(chǎn)、建安項目情況表,做到全面、準(zhǔn)確、及時。
二、完成社會發(fā)展工作 ?按照《2011年度xx區(qū)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作目標(biāo)考核細則》,經(jīng)核對所分管工作:安置下崗失業(yè)人員、社會救助、社區(qū)建設(shè)、健康行為干預(yù)、公益性文化事業(yè)建設(shè)、城-管重點項目、人口計生工作、信訪工作均得相應(yīng)分值。
三、棚戶區(qū)改造工作 ?1、棚戶區(qū)基本調(diào)查:該項目已完成拆遷摸底調(diào)查工作,同時還完成擬征用土地的測量及評估工作和該項目征地預(yù)公告的辦理工作。執(zhí)行調(diào)查摸底工作的承辦、評估及拆除公司均依法執(zhí)行招標(biāo)程序產(chǎn)生。 ?2、信訪調(diào)查:該項目前期嚴(yán)格按照信訪維穩(wěn)工作程序細致展開,通過大量走訪、制發(fā)調(diào)查表入戶等形式在群眾中廣泛征求意見,并且于2011年7月14日召開村民代表大會,由村民代表大會集體討論決定啟動實施村屯改造項目,信訪調(diào)查工作程序嚴(yán)謹(jǐn),全面落實。 ?3、宣傳動員和組織:區(qū)政府抽調(diào)各職能部門人員成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)政府成立項目推進指揮部,工作人員通過入戶宣傳、張貼征地預(yù)公告以及召開村民代表大會等形式開展宣傳動員,組織實施?,F(xiàn)場指揮部已經(jīng)于2011年12月入駐并啟動工作。 ? ? 4、回遷安置和落實:該項目終于在2012年3月14日獲得市政府立項審批。由于該項目目前還沒有完成房屋拆遷工作,所以還沒有落實回遷安置,但是項目規(guī)劃工作設(shè)計已經(jīng)均已完成,需要報規(guī)劃局審批后實施。
四、綜治維穩(wěn)工作 ?1、綜治工作:全年工作開展扎實有效,取得良好治安秩序。加強治保、調(diào)解組織建設(shè)。共調(diào)解各類糾紛52起,調(diào)解率達100%,成功率達99%,無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生。2011年共發(fā)生事故5起,治安案件82起,同比下降22%,抓捕人犯28人,逃犯8人,拘留 48人,打擊涉及黃賭毒案件10起。工作中采取得力措施,年初召開社會治安綜合治理工作專題會議,層層簽訂責(zé)任狀,與村、社區(qū)及重點企業(yè)簽訂了《xx鎮(zhèn)2011年度社會治安綜合治理傳感工作目標(biāo)責(zé)任狀》,簽訂率達100%。全面推進“3531”工程建設(shè),成立義務(wù)巡邏隊14支,聯(lián)防隊員巡邏組14個,居民-聯(lián)防小組322個,三老看護隊287人,加大物防技防投入,樓房去防盜門安裝率達100%,樓房去一層安裝防盜欄達98%。新增、路燈98盞,居民住宅樓道燈亮燈率達到100%,小區(qū)、庭院燈亮燈率達到90%,,村民住宅門前燈安裝率達80%?!叭踩迸鋫渎视卸翁嵘?,各村警務(wù)室建設(shè)達到100%;不斷增加警務(wù)器材投入力度,全鎮(zhèn)聯(lián)防隊員配備對講機20余部,配備橡膠警棍及其他器械100余件,投資 137萬元,安裝45個廣角攝像頭。通過以上工作,效果明顯,全年涌現(xiàn)市、區(qū)級維穩(wěn)先進個人各1名;東升村被哈爾濱市授予哈爾濱市平安示范村;金星村、富民村、平安村、先鋒村、東升村5個村被xx區(qū)區(qū)委授予平安示范村榮譽稱號。 ?2、維穩(wěn)工作:狠抓矛盾糾紛排查化解工作,健全工作臺賬,定期排查不穩(wěn)定因素,重點加大節(jié)日排查力度,及時準(zhǔn)確上報。強化信息報送工作,通過覆蓋全鎮(zhèn)的維穩(wěn)信息員隊伍,密切關(guān)注社會面動態(tài)和可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素,做到早發(fā)現(xiàn)、早處置、早解決,2011年全鎮(zhèn)無重大群體上訪事件。
五、武裝工作 ?武裝部民兵組建按照營建制下設(shè)13個獨立步兵連,1個機炮連, 29個民兵排;成立了50名民兵應(yīng)急分隊。積極參加抗洪、搶險、打撈等上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。在征兵工作中連續(xù)兩年超額完成任務(wù),2011年冬季征兵中共有20名適齡青年應(yīng)征入伍,超額25%完成征兵任務(wù)。xx鎮(zhèn)被區(qū)委評為征兵工作先進集體,鎮(zhèn)武裝部被評為哈爾濱市優(yōu)秀基層武裝部。以上工作不但保證了民兵編組和應(yīng)征適齡人員的數(shù)量還提高了總體質(zhì)量。
六、環(huán)境保護和三農(nóng)工作根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),我鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境保護與減排計劃完成率100%,全面完成區(qū)環(huán)保目標(biāo)責(zé)任狀,區(qū)環(huán)保局到我鎮(zhèn)考核給與滿分。完成農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值11746萬元,農(nóng)村人均純收入9320元。不良債務(wù)化解率達到區(qū)政府的要求,及時完成泥草房改造工作。
七、黨建工作 ?我鎮(zhèn)黨委按照上級組織的工作部署,堅持以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),立足于建設(shè)和-諧社會,緊緊圍繞黨的發(fā)展步伐,堅持以民為本,創(chuàng)造性地開展了新時期的黨建工作。 ?一是黨員隊伍建設(shè)。xx鎮(zhèn)總?cè)丝?3812人,轄10個行政村,2個社區(qū)。鎮(zhèn)黨委下轄23個支部,共有黨員575名,其中農(nóng)村黨員545名。做好新形勢下的發(fā)展黨員工作,我鎮(zhèn)認真落實發(fā)展黨員工作規(guī)劃,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),科學(xué)制定了年度納新計劃,切實加強對發(fā)展黨員工作的宏觀領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。同時堅決執(zhí)行“嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)量,調(diào)結(jié)構(gòu),慎發(fā)展”的`十二字方針,深入做好考察和培養(yǎng)工作,做到成熟一個,發(fā)展一個。重點在全鎮(zhèn)優(yōu)秀青年農(nóng)民、退伍軍人、外出務(wù)工經(jīng)商人員、致富能手中發(fā)展黨員,爭取把思想政治覺悟高、文化水平高、年輕的人才帶進我鎮(zhèn)黨組織隊伍中,確保2011年每村培養(yǎng)1-2名黨員和3名以上的入黨積極分子。 ?二是大力發(fā)展文化事業(yè)。加大文化場所建設(shè)力度,完成了東升村活動場所的建設(shè)。挖掘平安村北大荒“知青之家”的文化品牌,加大鄉(xiāng)村旅游宣傳力度,促進農(nóng)家游的快速發(fā)展。除此,各支部組建農(nóng)村秧歌隊,豐富農(nóng)民業(yè)余文化生活。 ?三是加強社區(qū)建設(shè)。在綜合、興生兩個社區(qū)全面開展網(wǎng)格化管理,為居民提供高效、快捷的服務(wù)。積極籌劃成立紅博、萬宇小區(qū)社區(qū)工作,再創(chuàng)星級社區(qū)和三星級和-諧社區(qū)。 ?四是堅持開展“村官承諾考評”活動。在全鎮(zhèn)10個村級組織中開展了以村黨組織書記和村委會主任向村民承諾、向上級組織承諾,民-主測評、組織考評為主要內(nèi)容的“村官承諾考評”活動。2011年共承諾59項工作,目前已全部完成,各項惠民利民工作得到了組織和群眾的認可,進一步提升了全鎮(zhèn)農(nóng)村基層組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。 ?五是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。我鎮(zhèn)通過開展創(chuàng)先爭優(yōu),激發(fā)了我鎮(zhèn)黨員為群眾服務(wù)的熱情,發(fā)揮出共-產(chǎn)-黨員的先鋒模范作用,使我鎮(zhèn)在經(jīng)濟上得到了發(fā)展、民生上得到了改善、信訪上得到了穩(wěn)定。同時我鎮(zhèn)各窗口單位和服務(wù)行業(yè),也深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動和黨員先鋒崗活動,把為民服務(wù)納入日常性工作范疇,以“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為載體,以開展“三亮三比三評”為機制,加大宣傳力度,營造良好氛圍,在各窗口單位和服務(wù)行業(yè)中興起創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀的良好風(fēng)貌。不僅使我鎮(zhèn)各站所的服務(wù)意識有了顯著提升,而且也密切了黨群、干群的關(guān)系,使我鎮(zhèn)廣大黨員干部群眾的素質(zhì)得到了全面的提升。 ?六是合理利用農(nóng)村黨員干部遠程教育系統(tǒng)。我鎮(zhèn)共有10個行政村為遠程教育站點建設(shè)基地,其中有7 個村為轉(zhuǎn)建,3個村為自建,配備了管理人員10名。遠程教育工作開展的這一年多,各站點的基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備安裝和隊伍培訓(xùn)已全部完成,現(xiàn)已達到了規(guī)范化運行。我鎮(zhèn)遠程教育設(shè)備對廣大干部群眾全天性開放。目前,我鎮(zhèn)廣大干部群眾通過遠教設(shè)備學(xué)習(xí)種養(yǎng)殖知識和先進性科學(xué)講座20余次,不僅開闊了干部群眾的眼界,而且在農(nóng)民致富道路上多添了一份力量,從而發(fā)揮出了遠程教育設(shè)備作用和意義。 ?七是深入開展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、全民成才活動。按照區(qū)委堅持黨管人才和“人才資源是第一資源”的總體要求,積極轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新工作機制、提高服務(wù)意識,以能力建設(shè)為中心,著力加強對機關(guān)干部的培養(yǎng)、培訓(xùn),提高-干部素質(zhì),穩(wěn)步推進各項工作。近年來,對村里入黨積極分子的培養(yǎng)發(fā)展當(dāng)成組織發(fā)展工作的重要任務(wù)來抓,成熟一個發(fā)展一個,每年每個村基本能培養(yǎng)一名入黨積極分子入黨,為黨組織輸入新鮮血液,也激發(fā)了村干部工作積極性,提高了村干部的整體素質(zhì)。 ?八是兩新組織組建情況。鎮(zhèn)黨委對“兩新”組織黨組織組建工作,采取問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、召開座談會、聘請活動監(jiān)督員等形式,廣泛聽取群眾意見建議。每年組織開展1次群眾集中評議,按照黨員和職工群眾代表評議黨組織、黨員和職工群眾代表評議黨員“兩評議”的方式進行,可與黨員民-主評議相結(jié)合。并邀請黨代表、人大代表、企業(yè)員工代表參加。評議結(jié)果要登記在冊,并以適當(dāng)方式向群眾公布。 分類“講述”規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營。根據(jù)職能和分工不同,支部書記、普通黨員和一線員工分類進行講述。對業(yè)主黨員和管理層黨員,要求重點講述如何與黨一心、守法經(jīng)營,帶頭關(guān)心社會公益事業(yè)等情況;對普通黨員,要求重點講述加強自身業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)、職業(yè)道德建設(shè),完成上級黨組織交辦任務(wù)等方面情況;對一線員工,則要求重點講述如何在平凡的崗位上服務(wù)企業(yè)和奉獻社會的情況。
八、目標(biāo)考核加分項 ? ? 我鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)改造取得創(chuàng)新工作為加分項;獲獎、現(xiàn)場會、工作經(jīng)驗取得加分項為哈爾濱市服務(wù)新戰(zhàn)略百強黨組織、市政法鄔書記到我鎮(zhèn)檢查綜治創(chuàng)安現(xiàn)場對標(biāo)會(代表區(qū)迎檢)、xx區(qū)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)先進集體、xx區(qū)農(nóng)村征地征收工作貢獻單位、xx區(qū)人口和計劃生育工作先進集體標(biāo)兵和xx區(qū)玉樹抗震救災(zāi)工作先進集體;上報信息取得加分項為2011年共發(fā)信息151篇,其中:區(qū)政府采納篇數(shù)28篇、區(qū)政府簡報1篇、xx工作動態(tài)5篇、網(wǎng)傳信息4篇、工作通報2篇、簡報2篇、組工簡訊1篇、xx宣傳動態(tài)1篇、xx城市管理1篇、xx區(qū)溝河改造???篇。
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考核辦工作總結(jié)篇十六
深入貫徹落實黨的__大精神,按照國家和我省關(guān)于深化科技體制改革、加快科技創(chuàng)新體系建設(shè)的重大部署,大力推動高校科技體制機制改革創(chuàng)新,充分調(diào)動高校教師的積極性與創(chuàng)造性,加強經(jīng)濟社會服務(wù),全面提升全省高??萍紕?chuàng)新水平、人才培養(yǎng)質(zhì)量和經(jīng)濟社會服務(wù)效益,為建設(shè)教育強省和創(chuàng)新型湖南做出新貢獻。
圍繞國家和湖南的戰(zhàn)略需求,立足我省高等教育和科技事業(yè)的發(fā)展需要,以重點學(xué)科建設(shè)和科學(xué)研究為重點,積極推進“高水平大學(xué)與重點學(xué)科建設(shè)計劃”和“高等學(xué)校自主創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化計劃”,推動高校集聚和培養(yǎng)一批拔尖創(chuàng)新人才,打造一批高水平創(chuàng)新平臺,取得一批標(biāo)志性成果,全面提升我省高??萍紕?chuàng)新的質(zhì)量與水平。
三、主要任務(wù)。
(一)科學(xué)指導(dǎo)、強化管理,大力推動重點學(xué)科建設(shè)。
1、切實加強“__”省級重點學(xué)科的建設(shè)與管理。一是確保投入,及時下?lián)?0__年度省本級重點學(xué)科建設(shè)資金,并督促學(xué)校落實配套經(jīng)費,夯實學(xué)科建設(shè)基礎(chǔ)。二是重點突破,對23個“湖南省優(yōu)勢特色重點學(xué)科”建設(shè)給予重點支持,推動這批重點學(xué)科進一步放大比較競爭優(yōu)勢,發(fā)揮帶動示范作用。三是強化管理,開展省級重點學(xué)科建設(shè)中期檢查,強化績效管理,提高重點學(xué)科整體建設(shè)效益和水平。
2、支持高校繼續(xù)做好“__”國家重點學(xué)科建設(shè)工作。鼓勵現(xiàn)有國家重點學(xué)科立足自身優(yōu)勢特色,提高建設(shè)效益,進一步滿足經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展對高層次創(chuàng)新人才的需求,確保圓滿完成建設(shè)任務(wù),為建設(shè)創(chuàng)新型湖南提供高層次人才和智力支撐。
3、進一步加強“211工程”和“985工程”建設(shè)。協(xié)調(diào)支持中南大學(xué)、湖南大學(xué)、國防科技大學(xué)全面完成“985工程”三期建設(shè)任務(wù),大力支持中南大學(xué)、湖南大學(xué)、國防科技大學(xué)和湖南師范大學(xué)啟動實施“211工程”新一期建設(shè)計劃。
(二)擇優(yōu)培育、探索改革,深入實施“20__計劃”
1、根據(jù)《湖南省教育廳湖南省財政廳關(guān)于實施湖南省高等學(xué)校創(chuàng)新能力提升計劃的意見》和《湖南省高等學(xué)?!?0__協(xié)同創(chuàng)新中心”管理辦法》,按照“湖南急需、國內(nèi)一流”的要求,做好湖南省高?!?0__協(xié)同創(chuàng)新中心”的培育組建、評審認定和績效評定工作,啟動首批湖南省高?!?0__協(xié)同創(chuàng)新中心”建設(shè),制定協(xié)同創(chuàng)新中心的年度檢查、中期檢查和績效評價的具體標(biāo)準(zhǔn)。以這批協(xié)同創(chuàng)新中心為依托,推動高校探索科技創(chuàng)新體制機制改革,充分釋放人才、資源等創(chuàng)新要素的活力,爭取為國家重大戰(zhàn)略需求提供有力支撐,為湖南推進“四化兩型”和“創(chuàng)新型湖南”建設(shè),實現(xiàn)富民強省做出積極貢獻。
2、積極支持高校申報教育部“20__協(xié)同創(chuàng)新中心”。在對省級“20__協(xié)同創(chuàng)新中心”加強建設(shè)與充分培育的基礎(chǔ)上,按照擇優(yōu)擇強的原則,遴選推薦優(yōu)秀的省級協(xié)同創(chuàng)新中心申報教育部“20__協(xié)同創(chuàng)新中心”。
(三)構(gòu)筑平臺、匯聚人才,全面提高科技創(chuàng)新水平。
1、抓好高??萍紕?chuàng)新平臺建設(shè)。一是繼續(xù)加強在建重點平臺建設(shè)。對高校入選為的創(chuàng)新平臺給予大力支持,切實加強“湖南省高校重點實驗室”和“湖南省高校社科重點研究基地”建設(shè),繼續(xù)設(shè)置“創(chuàng)新平臺開放基金項目”。加強對已通過驗收平臺的管理,對通過驗收3年以上的“湖南省高校重點實驗室”和“湖南省高校社科重點研究基地”的建設(shè)情況進行評估。二是規(guī)劃和培育新平臺。支持和鼓勵高校申報創(chuàng)新平臺,創(chuàng)造有利條件、加大扶持力度,支持高校積極申報國家重點實驗室、國家工程實驗室、國家工程(技術(shù))研究中心等創(chuàng)新平臺,擴大高校自主創(chuàng)新對我省特別是區(qū)域次中心城市經(jīng)濟社會發(fā)展的輻射面和影響度。
2、加強高層次科技創(chuàng)新隊伍建設(shè)。一是切實加強現(xiàn)有創(chuàng)新隊伍建設(shè)。大力支持已立項的“教育部科技創(chuàng)新團隊”和“教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才”建設(shè),組織完成20__年度“教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才”的結(jié)題驗收工作,對第三批“湖南省高??萍紕?chuàng)新團隊”進行中期檢查,對第二批“湖南省高校科技創(chuàng)新團隊”進行驗收。二是規(guī)劃和培育新團隊。認真做好20__年度教育部“長江學(xué)者和創(chuàng)新團隊發(fā)展計劃”創(chuàng)新團隊和“新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計劃”的推薦申報工作,支持和鼓勵各高校加大對青年拔尖人才的培養(yǎng),使優(yōu)秀人才盡快脫穎而出并形成學(xué)術(shù)梯隊,成為我省高校自主創(chuàng)新的核心力量。三是支持和鼓勵高校在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,有效凝聚優(yōu)質(zhì)資源,大力加強建設(shè)力度,積極申報“國家自然科學(xué)基金委員會創(chuàng)新研究群體”等高層次創(chuàng)新人才隊伍。
3、提升重大科學(xué)研究和技術(shù)攻關(guān)能力。一是進一步強化“湖南省教育廳科學(xué)研究項目”的導(dǎo)向作用,引導(dǎo)高校教師針對國家、我省和行業(yè)企業(yè)發(fā)展中的重大問題,積極進行科技創(chuàng)新和技術(shù)攻關(guān),解決一批關(guān)鍵共性難題。進一步加強“湖南省教育廳科學(xué)研究項目”的項目管理和結(jié)題驗收工作,推動高校科研管理部門切實履行管理職責(zé),督促課題負責(zé)人按時、按質(zhì)完成研究任務(wù),培育一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的標(biāo)志性創(chuàng)新成果。二是組織高校積極申報各類和省部級重大科研任務(wù),力爭在若干關(guān)鍵領(lǐng)域取得重大原創(chuàng)性成果,顯著提升我省高校的科技影響力和比較競爭力。三是進一步加強對高??蒲许椖?、經(jīng)費的管理,研究制定貫徹落實教育部關(guān)于進一步加強科研項目管理等相關(guān)文件精神的具體實施意見。
4、促進哲學(xué)社會科學(xué)繁榮發(fā)展。深入貫徹實施《湖南省普通高等學(xué)校哲學(xué)社會科學(xué)繁榮計劃(20__-20__年)》,加強哲學(xué)社會科學(xué)學(xué)科體系特別是馬克思主義學(xué)科建設(shè),推動高校有效整合優(yōu)質(zhì)社科資源,打造具有優(yōu)勢特色的高水平哲學(xué)社會科學(xué)研究平臺,加強高層次哲學(xué)社會科學(xué)人才隊伍建設(shè),深入開展哲學(xué)社會科學(xué)基礎(chǔ)研究與應(yīng)用對策研究,為哲學(xué)社會科學(xué)繁榮發(fā)展、建設(shè)文化強省做出積極貢獻。
(四)推動創(chuàng)新、促進合作,切實加快科技成果轉(zhuǎn)化。
1、加強產(chǎn)學(xué)研合作示范基地建設(shè)。對在建的“湖南省高校產(chǎn)學(xué)研合作示范基地”繼續(xù)加強建設(shè),對第三批“高校產(chǎn)學(xué)研合作示范基地”組織檢查驗收,引導(dǎo)和鼓勵示范基地緊密圍繞我省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)與優(yōu)勢支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要,積極開展產(chǎn)學(xué)研合作模式與機制的創(chuàng)新,提升服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力。
2、對“市校產(chǎn)學(xué)研合作”試點進行總結(jié)。對“市校產(chǎn)學(xué)研合作產(chǎn)業(yè)化培育項目”進行結(jié)題驗收,對“市校產(chǎn)學(xué)研合作”試點中的經(jīng)驗和問題進行總結(jié),部署開展探索市校產(chǎn)學(xué)研合作體制機制改革的下一階段工作。
3、推進高校科技成果轉(zhuǎn)化。推動高校積極開展校地、校企等多種形式的合作,實現(xiàn)高校協(xié)同創(chuàng)新與產(chǎn)學(xué)研合作的良性結(jié)合,通過建設(shè)面向區(qū)域和產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)學(xué)研合作聯(lián)盟或平臺,著力解決制約產(chǎn)業(yè)、企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵、核心、共性技術(shù),加快高校產(chǎn)學(xué)研技術(shù)創(chuàng)新成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。
(五)凈化風(fēng)氣、營造氛圍,建設(shè)風(fēng)清氣正的學(xué)術(shù)環(huán)境。
1、積極開展學(xué)風(fēng)宣講教育。注重發(fā)揮楷模的教育作用,利用多種形式開始學(xué)術(shù)規(guī)范和學(xué)術(shù)道德宣傳,并推動高校積極開展學(xué)風(fēng)教育,對教育部、省教育廳學(xué)風(fēng)文件精神進行集中學(xué)習(xí),并通過組織宣講會、討論會、座談會等多種形式,在廣大師生當(dāng)中組織宣講《科學(xué)技術(shù)學(xué)術(shù)規(guī)范指南》、《著作權(quán)法》、《專利法》等法律規(guī)范。
2、強化學(xué)風(fēng)建設(shè)機制。推動高校進一步加強學(xué)風(fēng)制度、工作體系和監(jiān)督機制建設(shè),加強科學(xué)研究的過程管理,嚴(yán)肅客觀查處學(xué)術(shù)不端行為,使學(xué)風(fēng)建設(shè)收到實效。
3、加強“學(xué)風(fēng)建設(shè)專欄”建設(shè)。對學(xué)風(fēng)文件、建設(shè)動態(tài)進行及時公布與更新,實現(xiàn)學(xué)風(fēng)建設(shè)機構(gòu)、學(xué)術(shù)規(guī)范制度和不端行為查處機制三落實、三公開。
(六)加強管理、注重實效,提高科研管理工作效益。
1、加強科研管理。推動高校深化科技體制機制改革,明確高校主體責(zé)任,加強和改進高??蒲泄芾砉ぷ?強化科研經(jīng)費使用監(jiān)督,確保科研經(jīng)費使用規(guī)范、安全、有效。對高校科研管理先進集體和優(yōu)秀工作者進行評選表彰。
2、強化政務(wù)信息公開與在線政務(wù)服務(wù)。實現(xiàn)處室工作動態(tài)實時更新,文件及時發(fā)布,咨詢答疑及時回復(fù),進一步提升為民服務(wù)質(zhì)量與水平。
3、積極推進科技資源共享。進一步完善“湖南高校大型儀器設(shè)備共用網(wǎng)”的公共服務(wù)功能,推進全省高校科技資源共建、共享、共用。
4、認真做好全省科技、社科、產(chǎn)業(yè)三項統(tǒng)計和省新型工業(yè)化考核統(tǒng)計工作,認真做好各類科技成果的登記、鑒定及獎勵申報等管理工作。
考核辦工作總結(jié)篇十七
何謂“取其精華,去其糟粕”,即選擇精華部分加以借鑒運用,剔除糟粕,工作總結(jié)也是如此。人們在看一份工作總結(jié)時,希望更多看到的是工作中許多值得借鑒和發(fā)揚的精華部分,并繼續(xù)保持?jǐn)U大這份優(yōu)勢。對于工作中的糟粕部分,更多的是要保持警醒狀態(tài)。
自從xx-x年從事醫(yī)療保險工作以來,我堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo),認真貫徹執(zhí)行我縣醫(yī)療保險有關(guān)政策規(guī)定,立足崗位,努力工作,全心全意為參保職工和離休干部服務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),為做好本職工作打下基礎(chǔ)
一個人不論干什么工作,處在什么位置,都必須把學(xué)習(xí)放在首位。只有不斷加強學(xué)習(xí),提高自身的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),才能做好工作。幾年來,我始終堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論,尤其是“三個代表”重要思想,堅持學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,積極投入到“先進性教育”等主題學(xué)習(xí)教育活動中去,先后參加了兩期組織部舉辦的“青年干部培訓(xùn)班”,并取得了優(yōu)異的成績,還曾兩次下派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)接受基層鍛煉,撰寫了萬余字任職報告《我縣農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的必由之路》,得到各級領(lǐng)導(dǎo)的表揚,報考了中央黨校函授本科班,取得了中央黨校本科畢業(yè)證書并被評為“優(yōu)秀學(xué)生”。
在不斷提高自身政治思想素質(zhì)的同時,我還抓緊時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,我認真學(xué)習(xí)醫(yī)療保險各項政策法規(guī)和規(guī)章制度,閱讀大量有關(guān)醫(yī)療保險內(nèi)容的報刊書籍,增強自身業(yè)務(wù)能力,熟練掌握工作業(yè)務(wù)流程每個環(huán)節(jié),經(jīng)過幾年來的不懈努力,我具備了一定的理論文化知識和專業(yè)技術(shù)知識,積累了一定的工作經(jīng)驗,政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了全面提高。
二、愛崗敬業(yè),扎實工作,全心全意為參保職工提供服務(wù)
從事醫(yī)療保險工作期間,我積極參與了醫(yī)保中心的籌建工作,參加了調(diào)查、測算和宣傳動員及相關(guān)配套文件的制定實施,負責(zé)綜合股以來,我積極做好本職工作,認真完成基本醫(yī)療保險的擴面和基金征繳工作。一是做好調(diào)查研究和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作,上門宣傳醫(yī)保政策法規(guī),動員參保;二是發(fā)放各種證、表、卡、冊,熱情為參保單位和職工辦理各種參保手續(xù);三是接待來信來訪,提供咨詢服務(wù);四是積極主動與地稅、財政等單位密切聯(lián)系,開展基金征繳工作,定期與財政、銀行、地稅等單位核對征繳數(shù)據(jù)。目前,我縣參保人數(shù)已達余人,大大超過了上級下達的擴面任務(wù),每年的基金征繳率都在95以上,各項工作都能夠順利完成,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
三、培養(yǎng)情操,警鐘長鳴,樹立良好的醫(yī)保工作者形象
在工作和生活中,我始終嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,一貫保持著共-產(chǎn)-黨員應(yīng)有的道德品質(zhì)和思想情操,強化廉潔自律意識,加強自我約束能力,積極投入警示教育活動中,時時自律、自警、自勵、自省,從講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的高度,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,強化法制觀念,提高政治素質(zhì),踏踏實實做事,老老實實做人,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,在廣大參保職工和社會各界面前樹立了良好的醫(yī)保形象,同時努力做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、關(guān)心集體、服從組織,與時俱進、開拓創(chuàng)新。
幾年來,我雖然取得了一定成績,但在工作和學(xué)習(xí)中也存在著一些缺點和錯誤,如工作中有時出現(xiàn)求快失穩(wěn),學(xué)習(xí)上不夠高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求等問題,取得的一點成績與醫(yī)保工作的實際需要相比,與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,都還存在著一定的差距。今后,我將進一步加強學(xué)習(xí),提高工作能力和水平,努力爭取工作學(xué)習(xí)更上一層樓,為更好地完成本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。
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考核辦工作總結(jié)篇十八
本人在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,在全校教職工的密切配合下,本學(xué)期順利完成了考評辦工作。
一、本。
(一)、順利完成了中、高級教師職稱評定工作。
8月27號,接到任務(wù)后,就開始草擬中、高級任職資格考核方案,并經(jīng)歷了中層以上領(lǐng)導(dǎo)研討、全校教師代表研討三個階段,確立了我校的中、高級職稱評定方案。按照方案,對全校23位參評教師進行了仔細審核、打分,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組審核,其他參評教師審核,最終確定了我校擬晉職人員名單??上驳氖?,我校所有擬晉職教師12人全部通過了上級部門的審核,成功晉級。聽到同事們成功的消息,我很欣慰。這是我做考評工作的第一個任務(wù),也是關(guān)系全校教師切身利益的大事。沒出現(xiàn)任何差錯,堅定了我工作的信心。
(二)、制定并完善了各項考評細則。
1.9月份完善了李校長擬定的《教職工考勤管理制度》。完善過程中組織召開了兩次會議:一次是中層領(lǐng)導(dǎo)會議,討論考勤制度;一次是教師代表會議,征求大家意見。最后匯總大家建議和意見,由王書記和王校長定稿。我還統(tǒng)計了享受有薪假期的老師名單及享受時間;設(shè)計了請假申請單、請假記錄單、月考勤匯總表、查崗記錄單、周指紋簽到情況統(tǒng)計表。
2.9月份還收集、整理了李校長擬定的教學(xué)管理制度,以及教務(wù)處有關(guān)教學(xué)方面的管理制度,逐逐句閱讀,調(diào)整體、號、標(biāo)點符號等為視導(dǎo)工作做準(zhǔn)備。
3.10月份整理、完善了各處辦。
崗位職責(zé)。
尤其是教務(wù)處主任和副主任崗位職責(zé)。
4.11月份完善教學(xué)管理制度并送交領(lǐng)航圖文廣告排版印刷。期間利用周末時間對教學(xué)管理制度手冊三次校對。
5.12月份制定了年級組和教研組考核方案。感謝各處辦提供的考核細則,為本方案的制定提供了依據(jù)和參考。
(三)、認真完成了考評辦的常規(guī)工作。
1.指紋簽到統(tǒng)計工作。每周統(tǒng)計一次,每次耗時2個小時;因為這涉及到老師的切身利益,所以每次都要仔細核對,核對時還要對照每天的請假情況。這項工作需要耐心和細心??梢哉f我經(jīng)得住了考驗。同志們簽到意識逐漸增強,忘簽人數(shù)逐漸減少。欣喜的是有13人從沒落下一次指紋簽到。(陳、張、朱、金、商、丁、羅、李、李、張、周、王)。
2.抽查工作。每周抽查兩次,每次一個小時左右的時間。抽查的結(jié)果是喜人的,沒發(fā)現(xiàn)過一次脫崗情況。
3.請假工作。每天平均要接納7個左右的老師請假。除了發(fā)放請假單,還對請假情況進行詳細記錄。截止到期末,收到請假記錄單357張。欣喜的是有13人滿勤,從沒落下一次指紋簽到、從未請過任何一種假。我常常為老師帶病堅持工作和請假所感動,小學(xué)的王新老師得了嚴(yán)重的腰病,還堅持來上班,走路已經(jīng)非常困難了,才請假去醫(yī)院看病,幾乎是挪著腳步來請假的;孕婦王羽、王超、在孕期8個月時,還堅持教學(xué)一線工作,劉霞的腿浮腫的厲害,還堅持給孩子們上好每一節(jié)課;邢琳琳老師意外懷孕,怕耽誤上課,把流產(chǎn)手術(shù)日期推遲到了放寒假;何瑞杰老師孩子重病,他盡量在不耽誤課的情況下,往返于學(xué)校和醫(yī)院之間,內(nèi)心沉重、卻在學(xué)生面前沒有絲毫的表現(xiàn),腳步匆匆,只有他自己知道自己有多么疲憊;張秀文老師怕耽誤學(xué)生上課,一直拖延帶孩子去北京看病的時間,直到當(dāng)?shù)卦\斷不清什么病情,才去了北京。這是何等的敬業(yè)精神!如果說張麗麗救學(xué)生的偉大壯舉令人敬佩,那么我們身邊的這些默默無聞的同事們更令人尊敬。
4.通報和統(tǒng)計工作。每周指紋簽到情況通報一次;抽查情況通報兩次;每周對指紋簽到情況和請假情況統(tǒng)計一次,每月匯總一次。每學(xué)期匯總一次??梢钥隙ǖ卣f,通報都是即時的,其目的是讓大家即時了解自己的情況,即時提醒,避免再犯同類錯誤。
當(dāng)然、考勤工作最基本的要求就是無私和公正,既然自己身在這個崗位就得盡心盡力地努力做好。因此不論是中層領(lǐng)導(dǎo),還是多年的好友缺勤,我都能夠如實記錄。經(jīng)常會有許多好心人提醒我不必那么“認死理”,我只記住一條:心底無私天地寬,無欲則剛。有時候面對個別人的無禮責(zé)難,我也能夠心平氣和地解釋溝通,基本做到了顧全大局,忍辱負重。這樣既堅持了原則又化解了矛盾,也使得考勤工作得到了多數(shù)人的理解和支持。
二、工作中存在不足。
當(dāng)然工作中,還存在很多令人不滿意的地方。
1.工作還不夠細致、每次的統(tǒng)計工作總是反復(fù)多次才能完成;。
2.缺少創(chuàng)新意識;不能有創(chuàng)意地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
3.向領(lǐng)導(dǎo)匯報的少,讓領(lǐng)導(dǎo)不能及時掌握學(xué)校情況。
4.工作態(tài)度過于認真,導(dǎo)致個別老師的不滿意。
三、下一步工作設(shè)想。
1.繼續(xù)完善各項考評細則。尤其是職工考勤制度和年級組考評細則。
2.繼續(xù)做好考評辦的常規(guī)考評工作。爭取做得精、做得細。
3.做好優(yōu)先模的評定工作和職稱評定工作。爭取公開、公正。
4.做好年級組的月考核工作。爭取即時、無誤。
總之,半年來,干的是一些得罪人的工作,收獲的是兩條健步如飛的腿腳加載著對于學(xué)校未來的滿懷信心。今后的工作中還有著數(shù)不清的樓梯要爬和臉色要看。在新的一年里我一定繼續(xù)努力,并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),爭取把本職工作做的更好。
10年工作已經(jīng)過去,我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下,按照。
年度工作計劃。
展開各項工作。回顧一年的工作,年內(nèi)如期完成了年初制定的各項工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認真客觀的總結(jié)一下,如實的肯定工作中的成績,找出工作中的不足,確保更好的完成明年的工作任務(wù)。
一、工作匯報(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)。
(1)、培訓(xùn)工作:
根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓(xùn)、技術(shù)工人技能培訓(xùn)、新員工入場培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、奧運安保培訓(xùn)、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)范圍涵蓋到每個科室和每個員工,培訓(xùn)內(nèi)容以公司頒布的。
規(guī)章制度。
工作職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)和供水行業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為中心展開培訓(xùn)工作。培訓(xùn)形式根據(jù)不同的工作崗位和性質(zhì),采用口授互動討論與視聽光盤相結(jié)合的方式進行培訓(xùn)。年內(nèi)共組織各種培訓(xùn)106課時參與培訓(xùn)人員1532人次,并在年終按照培訓(xùn)計劃對各科室進行了年度總結(jié)性考試,認真總結(jié)考試中暴露出來的問題找出了本年度培訓(xùn)工作中的盲點為下一年度的培訓(xùn)工作找出方向。
(2)、分管工作。
1、每周檢查各科室的周計劃的制定與完成情況。
2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。
3、按照公司要求對微機數(shù)據(jù)進行修改876項。
4、每周檢查三來任務(wù)單的填寫與落辦情況并作出統(tǒng)計分析。(10年三來任務(wù)單維修共1174處,其中工程維修647處,營銷維修527處,換表204塊。塑料管維修288處,鐵管維修32處,pvc管維修5處)。
5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對新用戶安裝、營銷超收、“三來”任務(wù)單、水壓低等幾個方面進行回訪24次(戶),并根據(jù)回訪結(jié)果及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。
6、每月針對“營銷分公司”進行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會同財務(wù)科、辦公室針對營銷分公司按片進行考核。
7、監(jiān)審員監(jiān)審工作:監(jiān)審工程572戶(散戶),鋪設(shè)管網(wǎng)12790.1米,其中(管徑63以上的5449.9米,50以下7340.2米)。
8、網(wǎng)管工作:按照不同的要求按月或按星期定期對服務(wù)器進行維護、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級殺毒軟件對服務(wù)器進行殺毒,定期對局域網(wǎng)進行維護,以確保網(wǎng)絡(luò)暢通。并隨時根據(jù)各科室的要求對終端機進行維護。
9、“三來”工作:認真填寫處理每一個來電、來信、來訪任務(wù)單,供水高峰期對群眾有情緒的三來單及時進行用戶回訪。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來任務(wù)單、三來記錄本按時向辦公室進行檔案移交存檔。
10、定期組織本部門會議,加強自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題及時調(diào)整改進工作。
(3)、其他工作:
1、在做好本部門安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時,積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門之間的工作21件次。
2、定時更新“定州供水考核辦”辦公博客,為培訓(xùn)學(xué)習(xí),工作技術(shù)交流提供提供文資料和視頻資料平臺。
二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)。
考核、督辦、落實工作沒有新的工作出發(fā)點,工作性質(zhì)老套沒有創(chuàng)新,對企業(yè)管理新理念、新辦法沒有做更好的研究,沒有把學(xué)到的東西運用到工作中來,考核工作有待細化,規(guī)范化。有些具體工作上有斷點,連續(xù)性不強,考慮工作不周密。對一些新出現(xiàn)的問題沒有及時拿出有效的解決辦法,在培訓(xùn)工作上有待提高自身的素質(zhì)加強學(xué)習(xí)。作為公司的職能部門,在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務(wù)性的工作中,對工作沒有全面思考。
其次是工作重點沒有把握好。只是一味地把時間花在了非關(guān)鍵問題的處理上。
三、明年的工作安排與改進措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)。
堅持定期組織本部門會議,加強自身學(xué)習(xí),提高工作能力,針對工作中的不足、找差距增強科室員工的工作能力。堅持定期的和辦公室進行溝通探討檢查、督辦、落實工作中出現(xiàn)的問題,進一步完善檢查、督辦程序切實發(fā)揮“兩辦”的檢查督導(dǎo)作用。認真制定年度培訓(xùn)計劃繼續(xù)深化培訓(xùn)工作,并加強自身隊伍的學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)水平力爭把培訓(xùn)工作做深做透。加強考核工作的落實,對企業(yè)管理理念、辦法進行研究,拿出詳細的考核工作目標(biāo)、辦法、工作思路要在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性。發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作過程中,我們一方面要努力抓好本部門的工作落實;另一方面,認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
一年來,我們考核辦的工作雖然取得了一些成績,但距離上級要求還存在一定差距,工作中也有不少問題。在今后的工作中,我們要認真履行考核辦的職責(zé),開拓創(chuàng)新,努力提高工作主動性、預(yù)見性,轉(zhuǎn)變思想,明確工作職責(zé)、目標(biāo),從任務(wù)型工作方式向目標(biāo)型轉(zhuǎn)變。在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍。
xx年以來,我辦在縣目標(biāo)管理考核委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,在地區(qū)目標(biāo)管理考核辦的指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展這個中心和工作大局,深入開展目標(biāo)管理考核工作,圓滿完成了一季度各項工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、全面完成xx年度目標(biāo)管理考核評價工作。
一是根據(jù)縣目標(biāo)管理考核委員會的安排,我辦組織協(xié)調(diào)各目標(biāo)管理考核牽頭單位和各業(yè)務(wù)主管部門組成年終綜合考核組,對我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和縣直各目標(biāo)責(zé)任單位xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況進行了綜合考評。二是對自查申報核實結(jié)果、日常督查通報情況、民主評議結(jié)果和年終考核評價結(jié)果進行綜合匯總,提出了年度綜合評價的初步結(jié)果。三是將年度綜合評價初步結(jié)果報縣目標(biāo)管理考核委員會審議,審議結(jié)果在全縣公示,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和縣直各目標(biāo)責(zé)任單位對考核結(jié)果進行申訴確認。四是由縣目標(biāo)管理考核委員會對申訴意見進行復(fù)核,復(fù)核結(jié)果提請各分管縣領(lǐng)導(dǎo)確認,根據(jù)復(fù)核結(jié)果形成年度目標(biāo)管理綜合評價結(jié)果和獎懲建議方案。五是將年度目標(biāo)管理綜合評價結(jié)果和獎懲建議方案提請縣委常委會研究決定,縣委、政府在縣委十一屆四次全委會上對xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況兌現(xiàn)了獎懲。
二、認真做好xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標(biāo)管理辦法和年度目標(biāo)任務(wù)的編制工作。
一是為科學(xué)合理的制定我縣xx年度目標(biāo)任務(wù),我辦多次協(xié)調(diào)目標(biāo)管理牽頭單位和業(yè)務(wù)主管部門召開專題會議,對xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標(biāo)管理辦法和xx年目標(biāo)任務(wù)的編制工作進行研究。二是針對地區(qū)下達我縣的xx年目標(biāo)任務(wù),我辦及時協(xié)調(diào)組織各相關(guān)單位,對地區(qū)下達的各項目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我縣實際提出了修改建議和意見,并及時上報地區(qū)目標(biāo)管理考核辦。三是認真做好我縣xx年目標(biāo)任務(wù)的編制工作。目前,我縣xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標(biāo)管理辦法和xx年目標(biāo)任務(wù)的初稿已基本形成,等待地區(qū)下達我縣的目標(biāo)任務(wù)確定后,將編制完成我縣xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標(biāo)管理辦法和xx年目標(biāo)任務(wù)。
三、適時開展目標(biāo)管理日常督查工作。
一是開展全縣機關(guān)作風(fēng)大檢查。根據(jù)縣委的安排,我辦與紀(jì)檢委、縣直機關(guān)工委等部門組成聯(lián)合督查組,對春節(jié)節(jié)后的上下班情況、環(huán)境衛(wèi)生情況、工作作風(fēng)情況等進行了專項督查;二是對我縣當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及政法工作進行了專項督查,會同農(nóng)業(yè)、紀(jì)檢、糧食等部門督促檢查了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場小麥播種、牲畜防疫、水利設(shè)施、林果業(yè)、春耕備耕、社會穩(wěn)定等工作。
四、做好會議簽到及其它工作。
一是結(jié)合一季度全縣性重大會議較多的情況,對各項全縣性會議進行了會議簽到,并對近期會議的到會情況進行了匯總;二是根據(jù)縣委辦公室安排,我辦參與了《庫車縣志》的續(xù)志工作及其他有關(guān)工作。
為適應(yīng)的激勵約束新機制,提升學(xué)校管理水平和工作業(yè)績,進一步推動學(xué)校全面快速發(fā)展,根據(jù)教育局要求,決定全面實施學(xué)??己斯芾?。
一、年度考核組織機構(gòu)。
1、學(xué)校年度考核委員會負責(zé)學(xué)校年度考核的組織領(lǐng)導(dǎo)和考核制度的制訂、考核結(jié)果的審定。學(xué)校年度考核委員會組成如下:
主任:
副主任:
2、學(xué)校年度考核委員會下設(shè)年度考核辦公室。
辦公室主任:楊泗亮。
辦公室成員:各年級主任。
二、年度考核的目標(biāo)和主要任務(wù)。
(一)目標(biāo)。
以年度考核基本原理為指導(dǎo),結(jié)合學(xué)校發(fā)展實際,通過全面實施年度考核,優(yōu)化考核目標(biāo)體系,完善考核組織,創(chuàng)新考核方法,健全考核的激勵機制,在學(xué)校形成以績效管理為核心、以績效評價為主體、以年度目標(biāo)管理考核為手段的價值導(dǎo)向。
(二)主要任務(wù)。
結(jié)合學(xué)校實際,年度考核的主要任務(wù):一是實施學(xué)校對全校各部門的年度考核,充分調(diào)動各部門負責(zé)人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,正確引導(dǎo)學(xué)校的發(fā)展方向。二是實施各部門內(nèi)部的年度考核,提升績效水平。三是實施內(nèi)部員工的年度考核,激勵員工不斷改進工作,實現(xiàn)員工與學(xué)校的和諧發(fā)展。
對學(xué)校的業(yè)績考核指標(biāo)體系為主體,以年度目標(biāo)為依據(jù),根據(jù)先進性、科學(xué)性和可行性的原則,科學(xué)分析學(xué)校發(fā)展環(huán)境及影響因素,突出學(xué)校核心業(yè)務(wù),通過制訂具體計劃,全面設(shè)置各部門績效目標(biāo),科學(xué)構(gòu)建符合學(xué)校發(fā)展和各部門實際的績效管理目標(biāo)體系,強化責(zé)任約束機制,確保省公司下達的工作任務(wù)和學(xué)校年度目標(biāo)的完成。
立足提高學(xué)校整體績效,建立年度考核組織,確定教學(xué)(培訓(xùn))專業(yè)、學(xué)生管理、經(jīng)營核算服務(wù)和機關(guān)后勤管理四個分類部門的考核指標(biāo)體系。
三、主要步驟。
一是完善組織結(jié)構(gòu)。以理順管理關(guān)系、明確職責(zé)、科學(xué)運轉(zhuǎn),機制協(xié)調(diào)為核心,設(shè)置并規(guī)范相應(yīng)機構(gòu)職責(zé)。二是要科學(xué)合理地定員定崗。各部門要依據(jù)定員標(biāo)準(zhǔn),在組織機構(gòu)合理的前提下,做好定員、定崗、定責(zé),構(gòu)建適應(yīng)學(xué)校年度考核的勞動組織,為學(xué)校年度考核的高效推進奠定組織保證。
要在現(xiàn)有業(yè)績考核管理方法的基礎(chǔ)上,按照年度考核原理,深入研究以建立關(guān)鍵績效指標(biāo)和關(guān)鍵績效行為為核心的年度考核方法體系。要結(jié)合實際,按照匹配相宜的原則,建立以定量管理為主定性管理為輔、科學(xué)合理、符合實際、易于操作的年度考核方式方法。根據(jù)不同性質(zhì)的部門,考慮設(shè)計指標(biāo)、權(quán)重比例及考核周期,并采用有針對性的年度考核方法。
按照年度考核的要求,要建立圍繞市場辦學(xué)、安全管理、培訓(xùn)建設(shè)、資產(chǎn)經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、黨風(fēng)廉政和隊伍穩(wěn)定等方面的關(guān)鍵指標(biāo)評價方式。根據(jù)實際,認真測算績效評價指標(biāo),提高指標(biāo)評價的合理性與準(zhǔn)確性,嚴(yán)格評價程序,力爭評價方法科學(xué),評價結(jié)果真實。
各分類部門要根據(jù)績效目標(biāo),結(jié)合實際,以資產(chǎn)經(jīng)營、安全管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和隊伍穩(wěn)定等方面的年度考核指標(biāo),以管理職能為載體,層層分解落實績效指標(biāo),建立符合本部門實際的年度考核指標(biāo)體系,使年度考核指標(biāo)落實給每位員工,層層傳遞年度考核動力,確保完成學(xué)校下達的年度考核目標(biāo)。
在年度考核與管理的基礎(chǔ)上,運用年度考核的科學(xué)評價方法,完善本部門年度考核辦法,科學(xué)、合理地反映管理部門和本部門的業(yè)績,全面推進學(xué)校年度考核評價工作。
各部門負責(zé)人年度考核內(nèi)容。各部門負責(zé)人年度考核內(nèi)容要圍繞思想素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)、工作績效、廉潔自律為關(guān)鍵績效指標(biāo),建立年度考核指標(biāo)體系,同時,要體現(xiàn)員工對其工作的滿意率和工作實績。
員工年度考核內(nèi)容。員工年度考核內(nèi)容分工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,同時,要建立分類員工年度考核指標(biāo),并體現(xiàn)員工的工作業(yè)績、個人與組織的和諧發(fā)展。
各部門負責(zé)人的年度考核方式。各部門負責(zé)人的年度考核為年度年度考核和月度年度考核。
健全年度考核結(jié)果應(yīng)用制度。評價結(jié)果與崗位晉升、人員配置、崗位變動、薪酬分配、培訓(xùn)開發(fā)、評優(yōu)評先和員工職業(yè)發(fā)展緊密掛鉤。健全各類人才的晉升選拔機制,優(yōu)化員工培訓(xùn)機制,開展員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計。
建立溝通機制。溝通機制是績效管理成敗的關(guān)鍵。被考核對象對績效評價有異議時,考核小組成員或部門負責(zé)人要與其進行單獨面談、溝通、反饋、確認。溝通、反饋目的在于肯定成績、指出問題、交流看法,共同分析期望與結(jié)果之間存在差異的原因及努力的方向。
建立申訴機制。經(jīng)過績效反饋溝通后,被考核對象如對考核結(jié)果仍有異議,可申訴到上一級的主管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)復(fù)核做出仲裁終審意見。通過溝通和申訴后確定的考核結(jié)果應(yīng)予以公示,以增強考核的透明度。
學(xué)??己斯ぷ鲌A滿完成了工作,收到了良好的效果。
考核辦工作總結(jié)篇十九
上半年,縣考核辦在、縣政府和縣目標(biāo)責(zé)任考核委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊扣中心,服務(wù)大局,開拓創(chuàng)新,真抓實干,著力提高目標(biāo)責(zé)任考核工作的科學(xué)化水平,為縣域經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了強有力的制度和機制保障。
一、突出科學(xué)引領(lǐng),合理設(shè)置指標(biāo)體系
考核能否發(fā)揮應(yīng)有作用,設(shè)置制定下達指標(biāo)任務(wù)是首要環(huán)節(jié)。在今年的考核指標(biāo)設(shè)置上,始終突出“鄉(xiāng)(鎮(zhèn))考核看發(fā)展,部門考核看服務(wù)”的理念,合理設(shè)置考核指標(biāo)體系,增強考核的針對性、科學(xué)性和導(dǎo)向性。一是夯實工作責(zé)任。以項目化管理的方式,將確定的年度目標(biāo)任務(wù),逐指標(biāo)量化分解,明確完成時限、責(zé)任部門、實施單位(股室)和責(zé)任人。尤其對市縣重點工作,進一步細化,明確了季度實施計劃、縣級包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、承擔(dān)股室,建立了縱向到底、橫向到邊,層層抓落實的責(zé)任體系。二是突出個性化考核。在具體指標(biāo)任務(wù)的確定上,堅持實事求是、適度加壓、分類下達、兼顧差異,實現(xiàn)錯位發(fā)展。在分值權(quán)重上,加大個性任務(wù)分值,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門都占到60分。在指標(biāo)設(shè)置上,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))自提3—5項為民辦實事或特色亮點工作,部門自提3—5項服務(wù)縣域經(jīng)濟社會發(fā)展的重點工作,充分體現(xiàn)個性特點,便于發(fā)揮優(yōu)勢,挖掘潛力。三是適時調(diào)整指標(biāo)。結(jié)合全縣產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,給各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))新增了農(nóng)村新型社區(qū)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化園區(qū)建設(shè)、土地復(fù)墾和土地流轉(zhuǎn)任務(wù)。結(jié)合“為民務(wù)實清廉”黨的群眾路線教育實踐活動,給各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門下達了包聯(lián)幫扶和扶貧開發(fā)任務(wù)。同時,根據(jù)市上下達指標(biāo)的總體結(jié)構(gòu)和考核工作的現(xiàn)實要求,取消了一些任務(wù)已經(jīng)完成的指標(biāo),剔除了考核價值不高、一般性、日常性業(yè)務(wù)工作目標(biāo),使考核指標(biāo)的`總體數(shù)量,與往年相比有所減少。四是充分征求各方意見。整個考核指標(biāo)的制定,采取逐級提報,層層把關(guān)的辦法,即由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門提出初步意見、經(jīng)縣考核辦初審,呈送縣級分管領(lǐng)導(dǎo)審簽后,再報縣考核辦匯總,形成初稿后,廣泛征求縣級領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各部門、各雙管單位的意見,并反復(fù)論證、修改完善,確保每項任務(wù),每項指標(biāo),盡量做到科學(xué)合理、恰當(dāng)可行,能夠“跳得起、摘得到”,起到激勵作用。
二、加強平時考核,推動各項工作落實
考核的目的在于推動工作,為引導(dǎo)全縣各級各部門把功夫下在平時,精力用在平時,我們不斷強化工作措施,進一步健全和完善平時考核機制,全力推動各項工作落實。
一方面,完善平時考核制度。按照省市對考核工作的新要求,制定出臺了《澄城縣2013年度目標(biāo)責(zé)任考核評價實施辦法》,對月通報、季講評、半年觀摩、日常督查等內(nèi)容進行了進一步規(guī)范完善,明確了工作程序、考核方法和獎懲措施。同時,為了鼓勵創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變作風(fēng),制定了《創(chuàng)新工作考核評價辦法》和《行政服務(wù)窗口單位滿意度測評工作實施辦法》,由市上審定下達了《打造寬松和-諧的非公有經(jīng)濟》此項創(chuàng)新工作。在60個與全縣經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾生活息息相關(guān)的行政服務(wù)窗口單位,設(shè)立了便民服務(wù)箱和“我?guī)湍k”便民提示牌,設(shè)置了服務(wù)監(jiān)督卡和投訴電話,建立了服務(wù)對象信息臺賬,定期進行滿意度測評。并嚴(yán)格實行獎加分制度,得分計入年終考核,有效提高了平時考核機制的科學(xué)化、規(guī)范化水平。
另一方面,以 “四輪驅(qū)動”強化考核過程管理。一是緊跟進度,抓好督查預(yù)警工作。進一步加大日常督查的力度和密度,通過專項督查、聯(lián)合督查、跟蹤督查、隨機督查等方式。對縣上40項重點工作、市考指標(biāo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門職能目標(biāo)采取定期或不定期督查;對未達到序時進度要求、在全市月通報排名靠后考核指標(biāo)的責(zé)任部門下發(fā)《提示函》、《預(yù)警督辦函》,每次扣減相應(yīng)分值,并計入年度目標(biāo)任務(wù)考核綜合得分。半年來,共發(fā)放月報送閱72份,提示函9份、預(yù)警督辦函5份,重點工作督辦函5份,有力促進了各項目標(biāo)任務(wù)整體推進、齊頭并進,順利實現(xiàn)“雙過半”。二是嚴(yán)格制度,做好動態(tài)監(jiān)控工作。堅持月通報、季講評、半年觀摩和重點督查等工作,每月將主要考核指標(biāo)完成情況在縣政府網(wǎng)站、澄城黨建網(wǎng)、縣電視臺、長宏廣場led屏進行通報。要求承擔(dān)市考指標(biāo)任務(wù)的34個責(zé)任部門每月5日前以月報卡形式上報上月任務(wù)完成情況,考核辦進行審核、匯總后,以《送閱件》呈送縣級分管領(lǐng)導(dǎo)閱示,并及時將批示意見反饋向責(zé)任單位,并負責(zé)抓好督辦落實;適時召開講評會,由分管縣級領(lǐng)導(dǎo)講評重點工作和重點項目存在的突出問題和困難,提出改進和完善的措施。通過這幾項措施,使全縣上下增強干好工作的緊迫感和責(zé)任感。三是周密細致,做好跟蹤問效工作。建立健全市考、縣考指標(biāo)臺賬和數(shù)據(jù)庫,及時掌握指標(biāo)任務(wù)進展情況。緊盯市縣重點指標(biāo)、“問題指標(biāo)”,加強監(jiān)控,及時跟蹤問效。根據(jù)各項指標(biāo)任務(wù)完成進度和時限要求,對照督查,對不能按期完成任務(wù)的單位,進行約談,督促其改進工作方式,抓住重心,找準(zhǔn)突破口,落實目標(biāo)任務(wù)。四是加強銜接,發(fā)揮參謀助手作用。與市考核辦積極聯(lián)系,及時掌握重點指標(biāo)進展及動態(tài)排名情況,做到掌握第一手信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù);適時調(diào)研撰寫形成第一季度季講評分析報告、上半年市考任務(wù)完成情況分析報告、上半年重點工作督查報告等重要文件,發(fā)揮好參謀助手作用。
三、強化自身建設(shè),著力打造高素質(zhì)專業(yè)化的考核隊伍
考核工作量大面寬,程序性、專業(yè)性很強,為確??己斯ぷ髟鷮嵱行蛲七M。我們牢固樹立“打鐵還需自身硬”的意識,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,著力打造高素質(zhì)專業(yè)化的考核隊伍。一是建章立制,加強內(nèi)部管理。根據(jù)考核工作的新形勢,我們明確了各股室職責(zé),夯實工作責(zé)任,制作了考核干部崗位監(jiān)督牌。繼續(xù)推行周安排小結(jié)、月匯總通報制度。每周一提出工作任務(wù),做到工作責(zé)任、完成時限、具體任務(wù)三明確、三落實,周五由各同志匯報本周各項工作完成情況、存在問題及對策建議等,有效推進了各項工作的落實。二是狠抓學(xué)習(xí),提高-干部素質(zhì)。積極參加“為民務(wù)實清廉”黨的群眾路線教育實踐活動和組工干部基層黨建網(wǎng)格化管理工作,繼續(xù)抓好各項學(xué)習(xí)制度。在培養(yǎng)全辦干部自學(xué)意識的同時,還通過每周學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話、交流心得、互查筆記等措施督促學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)的“軟任務(wù)”變成“硬約束”。在機關(guān)興起學(xué)習(xí)之風(fēng)、實干之風(fēng),聚集推動各項工作的正能量。三是嚴(yán)格獎懲,提高工作效率。制定考核辦信息調(diào)研制度,按照刊發(fā)的級別和刊物不同,區(qū)別設(shè)置獎勵標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定每三個月對個人信息任務(wù)刊登情況、調(diào)研文章逐項進行通報,并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。此制度的建立,激發(fā)了全體考核干部工作熱情。截止目前,已在今日陜西網(wǎng)刊登信息1篇,渭南日報刊登信息3篇,渭南黨建網(wǎng)刊登信息9篇。四是強化宣傳,營造濃厚氛圍。以“三網(wǎng)、一群”(三網(wǎng)即《澄城黨建網(wǎng)—考核天地》、縣電視臺和政府網(wǎng)站;一群即考核辦qq群)為平臺,宣傳考核工作的新思路、新精神、新重點。同時,注重挖掘考核工作出現(xiàn)的新典型、新方法、新經(jīng)驗,拍攝專題短片《考核—激起澄城發(fā)展正能量》,在渭南市第三屆黨員干部現(xiàn)代遠程教育教學(xué)資源觀摩評比中榮獲二等獎,撰寫《澄城—打造縣級行政服務(wù)升級版》,受到市上領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
回顧半年來的工作,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但還存在一些不容忽視的問題和不足。主要表現(xiàn)在:一是平時考核、督查、通報及月講評等落實力度還不夠;二是考核工作在縱向、橫向交流溝通有待進一步加強;三是考核工作的制度、方式方法還需要進一步創(chuàng)新和改進。對此,下半年我們將高度重視,切實加以改進,扎實工作,努力推動考核工作再上新臺階,將重點做好以下工作:
一是全面強化考核督查工作。通過實行重點抽查、明察暗訪、專項督查等方式,有關(guān)重點工作和市縣臨時安排事項進行督促檢查。下半年,對60個行政服務(wù)窗口單位進行兩次明察暗訪,對市上季講評、月通報重點指標(biāo)進行專項督查。同時,加大對市考指標(biāo)建立督查預(yù)警機制,提升考核督查的效能,協(xié)調(diào)解決熱點難點問題,促進年度目標(biāo)任務(wù)全面完成。
二要深入開展調(diào)查研究。認真總結(jié)全縣考核經(jīng)驗,查找薄弱環(huán)節(jié),積極探索新形勢下做好考核工作的新思路、新任務(wù)、新措施;加強調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化和運用,注意總結(jié)全縣各單位在落實考核工作中的好做法、好經(jīng)驗,并及時推廣,指導(dǎo)面上工作的深入開展。
三是扎實做好各類迎檢工作。提前謀劃,提早動手,加強銜接,做好第十六屆五次全委會觀摩測評、市對縣觀摩測評、考核等工作,制定好方案,做好資料匯總歸檔、匯報材料撰寫及各迎檢點確定等準(zhǔn)備工作。精心組織、周密安排,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,進一步明確任務(wù),落實責(zé)任,做到協(xié)調(diào)高效有序,匯報全面詳實,接待熱情周到,全面、客觀、真實的反映我縣各項工作實績,確保迎檢工作順利完成。
四是進一步規(guī)范年終考核程序。在總結(jié)往年工作經(jīng)驗的前提下,及時收集職能部門提供各單位共性任務(wù)完成情況。創(chuàng)新民-主測評和社會評價方式,擴大測評范圍,確保測評真實有效。要嚴(yán)格選好考核人員,科學(xué)編組,扎實培訓(xùn),強化考核過程監(jiān)督,公布監(jiān)督電話,自覺接受群眾評議,確保年終考核工作在規(guī)范有序、風(fēng)清氣正的氛圍中進行。
五是切實加強考核隊伍建設(shè)。注重“作風(fēng)建設(shè)”和“能力鍛造”,一方面學(xué)習(xí)宏觀經(jīng)濟管理、黨的建設(shè)等方面的有關(guān)政策和法規(guī),及時捕捉和吸納相關(guān)信息,用于指導(dǎo)考核工作;另一方面,研讀各級關(guān)于目標(biāo)責(zé)任考核實施辦法和細則,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提升考核主體的綜合素質(zhì),促進考核工作整體水平的全面提升。
2013年7月26日。
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考核辦工作總結(jié)篇二十
本文目錄。
本人在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,在全校教職工的密切配合下,本學(xué)期順利完成了考評辦工作。
(一)、順利完成了中、高級教師職稱評定工作。
8月27號,接到任務(wù)后,就開始草擬中、高級任職資格考核方案,并經(jīng)歷了中層以上領(lǐng)導(dǎo)研討、全校教師代表研討三個階段,確立了我校的中、高級職稱評定方案。按照方案,對全校23位參評教師進行了仔細審核、打分,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組審核,其他參評教師審核,最終確定了我校擬晉職人員名單??上驳氖?,我校所有擬晉職教師12人全部通過了上級部門的審核,成功晉級。聽到同事們成功的消息,我很欣慰。這是我做考評工作的第一個任務(wù),也是關(guān)系全校教師切身利益的大事。沒出現(xiàn)任何差錯,堅定了我工作的信心。
(二)、制定并完善了各項考評細則。
1.9月份完善了李校長擬定的《教職工考勤管理制度》。完善過程中組織召開了兩次會議:一次是中層領(lǐng)導(dǎo)會議,討論考勤制度;一次是教師代表會議,征求大家意見。最后匯總大家建議和意見,由王書記和王校長定稿。我還統(tǒng)計了享受有薪假期的老師名單及享受時間;設(shè)計了請假申請單、請假記錄單、月考勤匯總表、查崗記錄單、周指紋簽到情況統(tǒng)計表。
2.9月份還收集、整理了李校長擬定的教學(xué)管理制度,以及教務(wù)處有關(guān)教學(xué)方面的管理制度,逐逐句閱讀,調(diào)整體、號、標(biāo)點符號等為視導(dǎo)工作做準(zhǔn)備。
3.10月份整理、完善了各處辦。
崗位職責(zé)。
尤其是教務(wù)處主任和副主任崗位職責(zé)。
4.11月份完善教學(xué)管理制度并送交領(lǐng)航圖文廣告排版印刷。期間利用周末時間對教學(xué)管理制度手冊三次校對。
5.12月份制定了年級組和教研組考核方案。感謝各處辦提供的考核細則,為本方案的制定提供了依據(jù)和參考。
(三)、認真完成了考評辦的常規(guī)工作。
1.指紋簽到統(tǒng)計工作。每周統(tǒng)計一次,每次耗時2個小時;因為這涉及到老師的切身利益,所以每次都要仔細核對,核對時還要對照每天的請假情況。這項工作需要耐心和細心??梢哉f我經(jīng)得住了考驗。同志們簽到意識逐漸增強,忘簽人數(shù)逐漸減少。欣喜的是有13人從沒落下一次指紋簽到。(陳、張、朱、金、商、丁、羅、李、李、張、周、王)。
2.抽查工作。每周抽查兩次,每次一個小時左右的時間。抽查的結(jié)果是喜人的,沒發(fā)現(xiàn)過一次脫崗情況。
3.請假工作。每天平均要接納7個左右的老師請假。除了發(fā)放請假單,還對請假情況進行詳細記錄。截止到期末,收到請假記錄單357張。欣喜的是有13人滿勤,從沒落下一次指紋簽到、從未請過任何一種假。我常常為老師帶病堅持工作和請假所感動,小學(xué)的王新老師得了嚴(yán)重的腰病,還堅持來上班,走路已經(jīng)非常困難了,才請假去醫(yī)院看病,幾乎是挪著腳步來請假的;孕婦王羽、王超、在孕期8個月時,還堅持教學(xué)一線工作,劉霞的腿浮腫的厲害,還堅持給孩子們上好每一節(jié)課;邢琳琳老師意外懷孕,怕耽誤上課,把流產(chǎn)手術(shù)日期推遲到了放寒假;何瑞杰老師孩子重病,他盡量在不耽誤課的情況下,往返于學(xué)校和醫(yī)院之間,內(nèi)心沉重、卻在學(xué)生面前沒有絲毫的表現(xiàn),腳步匆匆,只有他自己知道自己有多么疲憊;張秀文老師怕耽誤學(xué)生上課,一直拖延帶孩子去北京看病的時間,直到當(dāng)?shù)卦\斷不清什么病情,才去了北京。這是何等的敬業(yè)精神!如果說張麗麗救學(xué)生的偉大壯舉令人敬佩,那么我們身邊的這些默默無聞的同事們更令人尊敬。
4.通報和統(tǒng)計工作。每周指紋簽到情況通報一次;抽查情況通報兩次;每周對指紋簽到情況和請假情況統(tǒng)計一次,每月匯總一次。每學(xué)期匯總一次??梢钥隙ǖ卣f,通報都是即時的,其目的是讓大家即時了解自己的情況,即時提醒,避免再犯同類錯誤。
當(dāng)然、考勤工作最基本的要求就是無私和公正,既然自己身在這個崗位就得盡心盡力地努力做好。因此不論是中層領(lǐng)導(dǎo),還是多年的好友缺勤,我都能夠如實記錄。經(jīng)常會有許多好心人提醒我不必那么“認死理”,我只記住一條:心底無私天地寬,無欲則剛。有時候面對個別人的無禮責(zé)難,我也能夠心平氣和地解釋溝通,基本做到了顧全大局,忍辱負重。這樣既堅持了原則又化解了矛盾,也使得考勤工作得到了多數(shù)人的理解和支持。
當(dāng)然工作中,還存在很多令人不滿意的地方。
1.工作還不夠細致、每次的統(tǒng)計工作總是反復(fù)多次才能完成;。
2.缺少創(chuàng)新意識;不能有創(chuàng)意地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
3.向領(lǐng)導(dǎo)匯報的少,讓領(lǐng)導(dǎo)不能及時掌握學(xué)校情況。
4.工作態(tài)度過于認真,導(dǎo)致個別老師的不滿意。
1.繼續(xù)完善各項考評細則。尤其是職工考勤制度和年級組考評細則。
2.繼續(xù)做好考評辦的常規(guī)考評工作。爭取做得精、做得細。
3.做好優(yōu)先模的評定工作和職稱評定工作。爭取公開、公正。
4.做好年級組的月考核工作。爭取即時、無誤。
總之,半年來,干的是一些得罪人的工作,收獲的是兩條健步如飛的腿腳加載著對于學(xué)校未來的滿懷信心。今后的工作中還有著數(shù)不清的樓梯要爬和臉色要看。在新的一年里我一定繼續(xù)努力,并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),爭取把本職工作做的更好。
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10年工作已經(jīng)過去,我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下,按照。
年度工作計劃。
展開各項工作。回顧一年的工作,年內(nèi)如期完成了年初制定的各項工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認真客觀的總結(jié)一下,如實的肯定工作中的成績,找出工作中的不足,確保更好的完成明年的工作任務(wù)。
一、工作匯報(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)。
(1)、培訓(xùn)工作:
(2)、分管工作。
1、每周檢查各科室的周計劃的制定與完成情況。
2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。
3、按照公司要求對微機數(shù)據(jù)進行修改876項。
(3)、其他工作:
二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)。
其次是工作重點沒有把握好。只是一味地把時間花在了非關(guān)鍵問題的處理上。
三、明年的工作安排與改進措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)。
一年來,我們考核辦的工作雖然取得了一些成績,但距離上級要求還存在一定差距,工作中也有不少問題。在今后的工作中,我們要認真履行考核辦的職責(zé),開拓創(chuàng)新,努力提高工作主動性、預(yù)見性,轉(zhuǎn)變思想,明確工作職責(zé)、目標(biāo),從任務(wù)型工作方式向目標(biāo)型轉(zhuǎn)變。在主動工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍。
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xx年以來,我辦在縣目標(biāo)管理考核委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,在地區(qū)目標(biāo)管理考核辦的指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展這個中心和工作大局,深入開展目標(biāo)管理考核工作,圓滿完成了一季度各項工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、全面完成xx年度目標(biāo)管理考核評價工作。
一是根據(jù)縣目標(biāo)管理考核委員會的安排,我辦組織協(xié)調(diào)各目標(biāo)管理考核牽頭單位和各業(yè)務(wù)主管部門組成年終綜合考核組,對我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和縣直各目標(biāo)責(zé)任單位xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況進行了綜合考評。二是對自查申報核實結(jié)果、日常督查通報情況、民主評議結(jié)果和年終考核評價結(jié)果進行綜合匯總,提出了年度綜合評價的初步結(jié)果。三是將年度綜合評價初步結(jié)果報縣目標(biāo)管理考核委員會審議,審議結(jié)果在全縣公示,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和縣直各目標(biāo)責(zé)任單位對考核結(jié)果進行申訴確認。四是由縣目標(biāo)管理考核委員會對申訴意見進行復(fù)核,復(fù)核結(jié)果提請各分管縣領(lǐng)導(dǎo)確認,根據(jù)復(fù)核結(jié)果形成年度目標(biāo)管理綜合評價結(jié)果和獎懲建議方案。五是將年度目標(biāo)管理綜合評價結(jié)果和獎懲建議方案提請縣委常委會研究決定,縣委、政府在縣委十一屆四次全委會上對xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況兌現(xiàn)了獎懲。
二、認真做好xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標(biāo)管理辦法和年度目標(biāo)任務(wù)的編制工作。
一是為科學(xué)合理的制定我縣xx年度目標(biāo)任務(wù),我辦多次協(xié)調(diào)目標(biāo)管理牽頭單位和業(yè)務(wù)主管部門召開專題會議,對xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標(biāo)管理辦法和xx年目標(biāo)任務(wù)的編制工作進行研究。二是針對地區(qū)下達我縣的xx年目標(biāo)任務(wù),我辦及時協(xié)調(diào)組織各相關(guān)單位,對地區(qū)下達的各項目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我縣實際提出了修改建議和意見,并及時上報地區(qū)目標(biāo)管理考核辦。三是認真做好我縣xx年目標(biāo)任務(wù)的編制工作。目前,我縣xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標(biāo)管理辦法和xx年目標(biāo)任務(wù)的初稿已基本形成,等待地區(qū)下達我縣的目標(biāo)任務(wù)確定后,將編制完成我縣xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標(biāo)管理辦法和xx年目標(biāo)任務(wù)。
三、適時開展目標(biāo)管理日常督查工作。
一是開展全縣機關(guān)作風(fēng)大檢查。根據(jù)縣委的安排,我辦與紀(jì)檢委、縣直機關(guān)工委等部門組成聯(lián)合督查組,對春節(jié)節(jié)后的上下班情況、環(huán)境衛(wèi)生情況、工作作風(fēng)情況等進行了專項督查;二是對我縣當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及政法工作進行了專項督查,會同農(nóng)業(yè)、紀(jì)檢、糧食等部門督促檢查了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場小麥播種、牲畜防疫、水利設(shè)施、林果業(yè)、春耕備耕、社會穩(wěn)定等工作。
四、做好會議簽到及其它工作。
一是結(jié)合一季度全縣性重大會議較多的情況,對各項全縣性會議進行了會議簽到,并對近期會議的到會情況進行了匯總;二是根據(jù)縣委辦公室安排,我辦參與了《庫車縣志》的續(xù)志工作及其他有關(guān)工作。
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為適應(yīng)的激勵約束新機制,提升學(xué)校管理水平和工作業(yè)績,進一步推動學(xué)校全面快速發(fā)展,根據(jù)教育局要求,決定全面實施學(xué)??己斯芾?。
1、學(xué)校年度考核委員會負責(zé)學(xué)校年度考核的組織領(lǐng)導(dǎo)和考核制度的制訂、考核結(jié)果的審定。學(xué)校年度考核委員會組成如下:
主任:
副主任:
2、學(xué)校年度考核委員會下設(shè)年度考核辦公室。
辦公室主任:楊泗亮。
辦公室成員:各年級主任。
(一)目標(biāo)。
以年度考核基本原理為指導(dǎo),結(jié)合學(xué)校發(fā)展實際,通過全面實施年度考核,優(yōu)化考核目標(biāo)體系,完善考核組織,創(chuàng)新考核方法,健全考核的激勵機制,在學(xué)校形成以績效管理為核心、以績效評價為主體、以年度目標(biāo)管理考核為手段的價值導(dǎo)向。
(二)主要任務(wù)。
結(jié)合學(xué)校實際,年度考核的主要任務(wù):一是實施學(xué)校對全校各部門的年度考核,充分調(diào)動各部門負責(zé)人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,正確引導(dǎo)學(xué)校的發(fā)展方向。二是實施各部門內(nèi)部的年度考核,提升績效水平。三是實施內(nèi)部員工的年度考核,激勵員工不斷改進工作,實現(xiàn)員工與學(xué)校的和諧發(fā)展。
對學(xué)校的業(yè)績考核指標(biāo)體系為主體,以年度目標(biāo)為依據(jù),根據(jù)先進性、科學(xué)性和可行性的原則,科學(xué)分析學(xué)校發(fā)展環(huán)境及影響因素,突出學(xué)校核心業(yè)務(wù),通過制訂具體計劃,全面設(shè)置各部門績效目標(biāo),科學(xué)構(gòu)建符合學(xué)校發(fā)展和各部門實際的績效管理目標(biāo)體系,強化責(zé)任約束機制,確保省公司下達的工作任務(wù)和學(xué)校年度目標(biāo)的完成。
立足提高學(xué)校整體績效,建立年度考核組織,確定教學(xué)(培訓(xùn))專業(yè)、學(xué)生管理、經(jīng)營核算服務(wù)和機關(guān)后勤管理四個分類部門的考核指標(biāo)體系。
一是完善組織結(jié)構(gòu)。以理順管理關(guān)系、明確職責(zé)、科學(xué)運轉(zhuǎn),機制協(xié)調(diào)為核心,設(shè)置并規(guī)范相應(yīng)機構(gòu)職責(zé)。二是要科學(xué)合理地定員定崗。各部門要依據(jù)定員標(biāo)準(zhǔn),在組織機構(gòu)合理的前提下,做好定員、定崗、定責(zé),構(gòu)建適應(yīng)學(xué)校年度考核的勞動組織,為學(xué)校年度考核的高效推進奠定組織保證。
要在現(xiàn)有業(yè)績考核管理方法的基礎(chǔ)上,按照年度考核原理,深入研究以建立關(guān)鍵績效指標(biāo)和關(guān)鍵績效行為為核心的年度考核方法體系。要結(jié)合實際,按照匹配相宜的原則,建立以定量管理為主定性管理為輔、科學(xué)合理、符合實際、易于操作的年度考核方式方法。根據(jù)不同性質(zhì)的部門,考慮設(shè)計指標(biāo)、權(quán)重比例及考核周期,并采用有針對性的年度考核方法。
按照年度考核的要求,要建立圍繞市場辦學(xué)、安全管理、培訓(xùn)建設(shè)、資產(chǎn)經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、黨風(fēng)廉政和隊伍穩(wěn)定等方面的關(guān)鍵指標(biāo)評價方式。根據(jù)實際,認真測算績效評價指標(biāo),提高指標(biāo)評價的合理性與準(zhǔn)確性,嚴(yán)格評價程序,力爭評價方法科學(xué),評價結(jié)果真實。
各分類部門要根據(jù)績效目標(biāo),結(jié)合實際,以資產(chǎn)經(jīng)營、安全管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和隊伍穩(wěn)定等方面的年度考核指標(biāo),以管理職能為載體,層層分解落實績效指標(biāo),建立符合本部門實際的年度考核指標(biāo)體系,使年度考核指標(biāo)落實給每位員工,層層傳遞年度考核動力,確保完成學(xué)校下達的年度考核目標(biāo)。
在年度考核與管理的基礎(chǔ)上,運用年度考核的科學(xué)評價方法,完善本部門年度考核辦法,科學(xué)、合理地反映管理部門和本部門的業(yè)績,全面推進學(xué)校年度考核評價工作。
各部門負責(zé)人年度考核內(nèi)容。各部門負責(zé)人年度考核內(nèi)容要圍繞思想素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)、工作績效、廉潔自律為關(guān)鍵績效指標(biāo),建立年度考核指標(biāo)體系,同時,要體現(xiàn)員工對其工作的滿意率和工作實績。
員工年度考核內(nèi)容。員工年度考核內(nèi)容分工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,同時,要建立分類員工年度考核指標(biāo),并體現(xiàn)員工的工作業(yè)績、個人與組織的和諧發(fā)展。
各部門負責(zé)人的年度考核方式。各部門負責(zé)人的年度考核為年度年度考核和月度年度考核。
健全年度考核結(jié)果應(yīng)用制度。評價結(jié)果與崗位晉升、人員配置、崗位變動、薪酬分配、培訓(xùn)開發(fā)、評優(yōu)評先和員工職業(yè)發(fā)展緊密掛鉤。健全各類人才的晉升選拔機制,優(yōu)化員工培訓(xùn)機制,開展員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計。
建立溝通機制。溝通機制是績效管理成敗的關(guān)鍵。被考核對象對績效評價有異議時,考核小組成員或部門負責(zé)人要與其進行單獨面談、溝通、反饋、確認。溝通、反饋目的在于肯定成績、指出問題、交流看法,共同分析期望與結(jié)果之間存在差異的原因及努力的方向。
建立申訴機制。經(jīng)過績效反饋溝通后,被考核對象如對考核結(jié)果仍有異議,可申訴到上一級的主管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)復(fù)核做出仲裁終審意見。通過溝通和申訴后確定的考核結(jié)果應(yīng)予以公示,以增強考核的透明度。
學(xué)??己斯ぷ鲌A滿完成了工作,收到了良好的效果。
考核辦工作總結(jié)篇二十一
2014年是市考評辦成立后全面運轉(zhuǎn)的第一年。在、市政府和考評委的領(lǐng)導(dǎo)下,考評辦認真學(xué)習(xí)、深入貫徹黨的十七大精神,圍繞共建共享“生活品質(zhì)之城”戰(zhàn)略目標(biāo),發(fā)揚“求真務(wù)實、團結(jié)拼搏、廉潔高效、開拓創(chuàng)新”的精神,加強自身建設(shè),認真履行職責(zé),扎實開展工作,為杭州綜合考評事業(yè)的發(fā)展、壯大奠定了堅實基礎(chǔ)。
一、2014年度工作回顧
1、圓滿完成2014年度綜合考評工作。2014年度綜合考評是考評辦成立后實施的頭一年。全辦同志克服人手少、任務(wù)重的困難,認真組織、周密計劃、精心實施,扎扎實實地開展工作,圓滿完成了任務(wù),為全年工作奪得了開門紅。
2、對創(chuàng)新目標(biāo)首次實行績效評估。3月上旬,考評辦組織專家組對40家市直單位2014年度創(chuàng)新目標(biāo)進行績效評估。這是我市在目標(biāo)管理中首次引入績效考核的理念和方法,得到了市直單位和專家們一致好評。為深化績效考核,擴大成果應(yīng)用,4月底出臺了《杭州市市直單位創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)績效考核辦法(試行)》。按照新的考核辦法,2014年度共下達市直單位創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)75項,比上年增加了87%,有力地推進了市直單位創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工作。
3、大力組織開展“第七次為省直單位服務(wù)月”活動。5月份在全市開展的“第七次為省直單位服務(wù)月”活動中,市考評辦緊緊圍繞、市政府要求,認真組織,嚴(yán)格督辦,狠抓落實,2個多月時間內(nèi),91家市直單位共負責(zé)辦理省直單位意見447條,取得了滿意率98.66%的可喜成果,進一步密切了省市關(guān)系,得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
4、認真制定年度工作目標(biāo)。根據(jù)、市政府確定的2014年度工作重點,市考評辦遵循“smart”原則(“明確的、可度量的、可達到的、面向結(jié)果的、有時限的”),突出重點,明確目標(biāo),細化工作內(nèi)容,量化考核指標(biāo),共完成107家市直單位的1378個大項、2450個分項職能目標(biāo)制定。在制定目標(biāo)中,突出項目化管理,特別對、市政府提出的“破七難”、新一輪十大工程、半山整治、危舊房改造、“兩線”整治、實事項目等重點工作,堅持以牽頭單位負總責(zé),作為專項目標(biāo)納入目標(biāo)考核,為、市政府中心工作提供服務(wù)和保障。
5、成功舉辦“政府創(chuàng)新與績效評估”國際研討會。7月中旬,與經(jīng)合組織(oecd)亞洲公共治理中心、浙江大學(xué)密切合作,成功召開了“績效評估和政府創(chuàng)新國際研討會”。有14個國家和地區(qū)的學(xué)者與官員、10多所國內(nèi)高校及研究機構(gòu)的公共管理領(lǐng)域知名專家學(xué)者,以及國家人事部等部分國內(nèi)機構(gòu)和城市代表出席會議。會上,杭州綜合考評被國內(nèi)外專家譽為“公民導(dǎo)向的政府績效評估模式”,引起了廣泛關(guān)注。10多家新聞媒體對會議進行采訪、報道,有效地宣傳了杭州綜合考評。
6、繼續(xù)推進機關(guān)效能建設(shè)。根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)的批示精神,在市國土局組織召開了全市公共服務(wù)窗口建設(shè)現(xiàn)場經(jīng)驗交流會,以破解“辦事難”為抓手,以點帶面,積極推進效能建設(shè);在充分調(diào)查研究基礎(chǔ)上,起草了《關(guān)于優(yōu)化窗口服務(wù)、深化效能建設(shè)的若干意見》,從9個方面就推進我市公共服務(wù)窗口建設(shè)提出了具體要求,報經(jīng)、市政府同意后以“兩辦”名義正式發(fā)文;認真組織開展了“示范行政服務(wù)中心(辦公大廳)”的檢查、評選工作。
7、強化工作目標(biāo)日常管理。建立重點跟蹤目標(biāo)報送制度,每季度抓好工作進展的情況反饋。市考評辦多次到專項目標(biāo)任務(wù)較重的牽頭單位開展調(diào)研,督促、指導(dǎo)目標(biāo)落實。8月底至9月上旬,市考評辦組織開展了各單位年度工作目標(biāo)自查,并邀請、市政府督查室組成3個檢查組對26家、市政府重點工作牽頭單位、社會服務(wù)較多的窗口單位以及近年來在綜合考評中排位相對靠后的單位進行抽查,著力幫助這些單位查找問題,克服困難,全力推進年度目標(biāo)的完成。
8、積極開展區(qū)、縣(市)綜合考評的調(diào)研。根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見,10月份以來,市考評辦對13個區(qū)、縣(市)進行專題調(diào)研,深入了解區(qū)、縣(市)開展綜合考評情況,廣泛聽取各區(qū)、縣(市)黨委、政府及意見建議,研究探討市對區(qū)、縣(市)實行綜合考評的方法與舉措。
9、探索創(chuàng)新2014年度綜合考評新舉措。在黨的十七大精神指引下,2014年度綜合考評在推進市直單位創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、擴大公民有序政治參與、加強社會監(jiān)督等方面作了進一步探索、創(chuàng)新,推出了“先評后考”、“擴大績效考核”、“將外來務(wù)工人員納入社會評價投票層面”、“試行網(wǎng)上評議”、“設(shè)立社會評價專線電話”等6項創(chuàng)新舉措,得到社會好評和媒體的廣泛關(guān)注。其中,在全國首創(chuàng)、賦予外來務(wù)工人員對政府工作評判權(quán),各地媒體紛紛作了轉(zhuǎn)載報道;首次組織開展了對市政府為民辦實事項目和市直單位創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)兩個目標(biāo)統(tǒng)一進行績效考核;社會評價選票回收率比上年度提高了0.26個百分點;對外宣傳工作得到加強,杭州綜合考評的社會影響力進一步擴大。
10、切實抓好自身建設(shè)。在思想建設(shè)方面,以“作風(fēng)建設(shè)年”為載體,認真開展生活品質(zhì)大討論、十七精神學(xué)習(xí)報告會、訪貧促廉、警示教育等系列活動,大力弘揚“求真務(wù)實、團結(jié)拼搏、廉潔高效、開拓創(chuàng)新”的機關(guān)精神,不斷提高全辦人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。在制度建設(shè)方面,建立健全多項制度,包括“三會制度”(黨組會議、辦公會議、月度例會)、財務(wù)制度、人事制度、辦文制度等。在干部隊伍建設(shè)方面,兩次推出處級領(lǐng)導(dǎo)職位競爭上崗,有2位同志進入了處級領(lǐng)導(dǎo)崗位;公開選調(diào)和調(diào)任了5位同志充實處室崗位;為探索績效評估工作的專業(yè)化新路子,報批成立了杭州市績效評估中心;經(jīng)過多方努力,機關(guān)辦公條件和干部福利待遇有所改善。由于加強了機關(guān)自身建設(shè),全辦同志思想認識有了新的提高,工作能力有了新的進步,作風(fēng)建設(shè)得到新的加強,大家心齊氣順、奮力拼搏,為圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)。
回顧一年來工作,在看到工作成績的同時,也認識到自身不足。主要表現(xiàn)在:
一是業(yè)務(wù)能力有待進一步提升。綜合考評是一項嶄新的事業(yè),市考評辦也是新組建機構(gòu),隊伍年輕,經(jīng)驗不足,對全市的情況了解不夠全面,對綜合考評的體系、方法調(diào)查研究和深入探索不夠,對一些新情況、新問題還缺乏敏感性、前瞻性,解決問題的對策建議還缺乏針對性、可操作性。
二是制度建設(shè)有待進一步加強。內(nèi)部管理、辦事流程還不夠嚴(yán)謹(jǐn),規(guī)章制度需要健全、完善。有的工作檢查、監(jiān)督不夠有力。有的制度條文規(guī)定比較原則,可操作性不強。
三是工作效率和質(zhì)量有待提高。有的工作考慮不夠周到、細致,工作中的忙亂現(xiàn)象還時有發(fā)生;執(zhí)行力有待加強,有時存在拖沓、馬虎應(yīng)付的現(xiàn)象。
二、2014年工作要點
2014年,是全面貫徹落實黨的十七大精神的第一年,也是改革開放30周年。市考評辦要在認真學(xué)習(xí)十七大報告、深刻領(lǐng)會十七大和十屆三次全會精神的基礎(chǔ)上,進一步理清工作思路,切實增強深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和責(zé)任感,從而有效地把握好綜合考評這一重要的杠桿和導(dǎo)向作用,為推動杭州經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,促進“生活品質(zhì)之城”建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻。
1、加強理論學(xué)習(xí),深入貫徹落實十七大精神。在去年作風(fēng)建設(shè)年成果基礎(chǔ)上,遵照、市政府《關(guān)于在全市開展黨的十七大精神主題宣傳教育實踐活動的實施意見》,圍繞“在思想認識上達到新高度”、“在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新上興起新熱潮”、“在推進工作上取得新成效”、“在為民謀利上實現(xiàn)新突破”的四點要求,深入開展十七大精神學(xué)習(xí),增強政治素質(zhì),改進工作作風(fēng),抓好學(xué)習(xí)與工作的結(jié)合,積極推進綜合考評工作。
2、精心組織實施,圓滿完成2014年度綜合考評。2014年度綜合考評將于2014年3月結(jié)束。市考評辦要在前一階段工作基礎(chǔ)上,認真做好2014年度社會評價梳理、分析,以及創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)、市政府為民辦實事項目的績效評估等工作,切實做到公開、公平、公正,確保綜合考評取得實效。要精心準(zhǔn)備好全市總結(jié)大會,為2014年度綜合考評畫上圓滿句號。
3、強化績效導(dǎo)向,進一步擴大績效考核范圍。開展績效評估是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深化綜合考評的'一條具體而有效的途徑。2014年,將在創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及市政府為民辦實事項目實行績效考核的基礎(chǔ)上,將績效考核進一步擴大到部分專項目標(biāo)、職能目標(biāo)及共性目標(biāo)。
4、堅持條塊結(jié)合,建立健全綜合考評體系。一是擴大市直單位綜合考評的范圍。在總結(jié)試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,將承擔(dān)公共服務(wù)和管理職能的企事業(yè)單位主管部門納入綜合考評。二是實施區(qū)、縣(市)綜合考評,要按照全會決定,在深入調(diào)查研究基礎(chǔ)上,抓緊提出對區(qū)、縣(市)實施綜合考評的意見,報經(jīng)、市政府批準(zhǔn)后組織實施,從而盡快建立市對區(qū)、縣(市)的綜合考評體系。
5、堅持公民導(dǎo)向,進一步擴大公民有序政治參與。一是要認真總結(jié)外來務(wù)工人員納入社會評價、試行網(wǎng)上評議、設(shè)立社會評價專線等經(jīng)驗,及時研究新情況,解決新問題,進一步采取措施,擴大公民有序政治參與。二是要建立社情民-意信息庫,將社會評價意見更多地運用到綜合考評之中。三是要強化信息公開,通過網(wǎng)站、報紙、電視等各種媒體,讓社會公眾更多地了解考評對象的基本情況和工作業(yè)績,努力緩解社會評價信息的不對稱。
6、致力持續(xù)改進,強化完善“評判—整改—再評判—再整改”工作機制。要把社會評價與目標(biāo)考核更緊密地結(jié)合起來,充分發(fā)揮好“評判-整改”工作機制的效果。一是每年要對社會評價意見進行深入研究分析,形成年度評價報告,為、市政府提供決策依據(jù),并視情向社會公布;二是要進一步加大社會評價意見的整改力度,對每年社會評價中各界提出的各類意見建議,不僅要分解落實到相關(guān)單位,而且列出整改重點,納入相關(guān)單位年度工作目標(biāo),并嚴(yán)格考核和評估,絕不走過場。
7、提升服務(wù)成效,繼續(xù)開展“第八次為省直單位服務(wù)月”活動。要認真總結(jié)服務(wù)省直單位的成功經(jīng)驗,進一步擴大意見建議征集范圍,擴展服務(wù)對象和服務(wù)領(lǐng)域,加強服務(wù)月活動的組織協(xié)調(diào),加大對省直單位意見建議的辦理督查考核力度,提升服務(wù)成效和服務(wù)水平,著力完善服務(wù)省直單位的長效機制,爭取省直單位在資金、項目、政策等方面更多的支持和傾斜,形成合力,共建共享生活品質(zhì)之城。
8、深化效能建設(shè),進一步破解“辦事難”。一是積極推進第四輪行政審批改革工作,從體制、機制上進一步破解“辦事難”。二是抓好優(yōu)化窗口服務(wù),通過深化機關(guān)效能建設(shè)進一步破解“辦事難”。重點抓好、市政府《辦公廳關(guān)于優(yōu)化窗口服務(wù)、深化效能建設(shè)的若干意見》的貫徹落實工作。三是建設(shè)網(wǎng)上服務(wù)窗口,通過推進電子政務(wù)建設(shè)進一步破解“辦事難”。四是構(gòu)建更為寬廣的社會公眾民-主參與平臺,依靠人民群眾進一步破解“辦事難”。五是鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),通過理念創(chuàng)新、工作體制機制創(chuàng)新、工作方法創(chuàng)新,推進破解“辦事難”。六是強化對各類考核評比檢查的協(xié)調(diào)與管理,規(guī)范考核行為,減少重復(fù)交叉的檢查考核,降低行政成本,提升機關(guān)效能。
9、強化自身建設(shè),不斷推進考評事業(yè)向前發(fā)展。開展綜合考評是我市破解民生難題、推進民-主政治建設(shè)、打造服務(wù)型政府的重大舉措,、市政府和廣大人民群眾對我們寄予厚望,市直各單位、各區(qū)、縣(市)對我們的工作高度關(guān)注,為此,必須進一步加強自身建設(shè)。一是要健全完善各項規(guī)章制度,以制度和規(guī)章管事、管人,不斷提高考評機構(gòu)的公信力和權(quán)威性。二要加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高考評辦工作人員的思想理論水平和業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)。三要加強作風(fēng)建設(shè)。要講團結(jié)、講協(xié)作、講大局,增強團隊意識和奉獻精神,努力打造“和-諧機關(guān)”;要加強廉政建設(shè),自覺做到令行禁止、廉潔自律,為考評辦樹立了良好的形象。同時,要注重效率和質(zhì)量,切實增強執(zhí)行力,提升機關(guān)整體效能。要提倡勇于創(chuàng)新、敢于負責(zé)的精神,鼓勵廣大機關(guān)干部敬業(yè)盡職、開拓進取。四要抓緊組建市績效評估中心,積極開展工作,為綜合考評事業(yè)添磚加瓦。
2014年2月2日。
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