計劃的執(zhí)行需要我們有一定的紀律性和自我管理能力。計劃的制定應該是一個參與式的過程,團隊成員都應該參與其中。計劃的實施需要我們保持良好的時間管理和自我調(diào)節(jié)能力,以下是一些實用的方法。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇一
3、暫住證辦理系統(tǒng)操作培訓。
1、如何加強流動人口服務管理、目的、意義。
3、暫住證辦理系統(tǒng)操作培訓。
1、如何加強流動人口服務管理、目的、意義。
3、暫住證辦理系統(tǒng)操作培訓。
1、如何加強流動人口服務管理、目的、意義。
3、暫住證辦理系統(tǒng)操作培訓。
1、如何加強流動人口服務管理、目的、意義。
3、暫住證辦理系統(tǒng)操作培訓。
1、如何加強流動人口服務管理、目的、意義。
3、暫住證辦理系統(tǒng)操作培訓。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇二
(一)基礎(chǔ)信息采集:基礎(chǔ)信息采集是做好網(wǎng)格內(nèi)工作最基本最重要的一環(huán),今年我將持續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在網(wǎng)格內(nèi)入戶上,第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺,對于之前已進入戶的居民,再將資料進行完善,做好相關(guān)記錄。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解。
(二)社情民意收集和矛盾糾紛化解:在入戶和網(wǎng)格內(nèi)日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區(qū)領(lǐng)導的指導和同事的幫助下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪居民的過程中和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時調(diào)解,大事化小,小事化無。
(三)人口服務管理:對網(wǎng)格內(nèi)獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪,切實幫助他們解決一些生活上的困難,將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務做好、做實。
(四)政策法規(guī)宣傳:熟知各類政策法規(guī),尤其是計生、民政救助方面的`政策,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題,同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
(五)市容環(huán)境維護和安全隱患排查:日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識,加大安全隱患排查力度,尤其是對于網(wǎng)格內(nèi)的亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強居民自我保護意識。
在履行好網(wǎng)格員職能職責同時,還要繼續(xù)加強學習,提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難,但我會努力的去克服,服務好網(wǎng)格內(nèi)居民,實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦,服從安排,全力完成好20xx年各項工作任務。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇三
我是第一次接觸網(wǎng)格員工作,即使只有短短的一天時間,但也深有感觸。都說做人的工作最難、農(nóng)村工作難做、做農(nóng)村群眾的工作是難上加難。但從這個天的工作中得到了三點體會:
一是只有走進群眾,才能做通群眾。傳統(tǒng)中的干群關(guān)系似乎是一對矛盾,干部總認為群眾覺悟低,工作不好做;群眾總認為干部高高在上,說話不算數(shù)。但在這個天的工作中,我明顯感受到走近、走進群眾是我們做好群眾工作的.重大法寶。用高音喇叭叫上一百遍,不如深入群眾家中輕輕提醒一回。我和網(wǎng)格長一路步行,遇上很多村民,大家都很熱情,干群關(guān)系十分融洽。路上,看到一個村民正在田間燒草,網(wǎng)格長馬上過去提醒:焚燒枯草要小心啊。這位村民馬上作出積極的回應,熄滅了火堆,并用土作了掩埋。一起簡單的常見問題處理,我沒有看到針鋒相對,沒有聽到“不許、不能”,非常和氣,在平平淡淡中就解決了問題。
二是只有想著群眾,才能感染群眾。兩次進入農(nóng)戶家中,聽到的都是感謝的話,感謝黨和政府的關(guān)懷,沒有聽到牢騷怪話。尤其是與老軍人黃老的交談,體會更深。當我問他:你還有什么需求,希望政府為你做些什么?老人家再三表示:政府已經(jīng)很好了,每個月給我好幾百,夠吃了!你們只要來看看我就行了!多么善良純樸的群眾!幾百元,甚至不夠一些人的一頓飯錢,他卻要和老伴生活一個月。群眾要求我們的并不高,但過去我們確實給予他們的太少了!那些群眾,只要我們多去看看他們,多聽聽他們傾訴,他們就得到極大的滿足。
三是只有相信群眾,才能發(fā)動群眾。網(wǎng)格員很辛苦,楊美菊所負責的網(wǎng)格,共有227戶,642人,方圓數(shù)平方公里,她全部走一遍也要十數(shù)公里行程。在座談會中,有人提出:有些網(wǎng)格員資格比較老,不好管理;有些網(wǎng)格員說手機不會弄,無情況報送;有人提出如何考核的問題等等。我也在思考:我們推行這項工作僅僅是為了推行而推行嗎?評估機制如何更加合理?僅僅用報送情況的多少來衡量嗎?倒不如充分相信他們、依靠他們,變被動為主動,持續(xù)激發(fā)他們以人民為中心的強大精神動力,凝聚起為廣大群眾服務的不竭網(wǎng)格力量,這樣才能確保網(wǎng)格化服務管理工作得以順利展開。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇四
為了加強護理人員護理質(zhì)量管理,提高護理人員的整體素質(zhì),根據(jù)我科的實際情況,特制定新員工培訓計劃:
一、培訓要求:
1、樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。
2、加強主動服務意識,質(zhì)量意識以及安全意識,提高護患溝通技能,培訓護士禮儀,樹立良好的職業(yè)形象。
3、加強護理人員法律意識,規(guī)范護理文件書寫,明確護理文件書寫的意義及護理文件書寫要求。
4、根據(jù)《護理技術(shù)操作項目考核要點》進行各項護理操作培訓,包括靜脈輸液、靜脈采血、留置針穿刺、各種注射、血壓測量、無菌技術(shù)、鼻飼、導尿、霧化吸入、氧氣吸入、口腔護理、吸痰、心肺復蘇、心電監(jiān)護儀、簡易呼吸機等操作技能。
5、急救技術(shù)培訓:心肺復蘇操作、識別心電圖等,熟練掌握急救藥品的藥理作用、適應癥、用量等。
6、培訓醫(yī)院感染知識,學習醫(yī)院感染管理辦法,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程。
7、鞏固在校所學的基礎(chǔ)醫(yī)學理論及護理專業(yè)知識。
8、初步掌握常見疾病的治療,熟練掌握??谱o理技術(shù)操作、操作程序要達到規(guī)范化。
9、熟悉各班護理工作流程及各項常規(guī)制度,并嚴格執(zhí)行。
10、學習運用護理程序進行整體護理,在帶教老師的指導下負責2-3個病人。
11、第五年能夠制定完整的護理計劃,熟練配合搶救工作,能總結(jié)護理工作經(jīng)驗,并能指導護生進行臨床實習。
1、利用一月時間了解病房的基本情況及各個班次的工作流程。
2、利用一周的時間培訓護士禮儀以及文明用語的應用,結(jié)合實際案例講解護患溝通技巧。
2、每月組織業(yè)務講座,安排有教學經(jīng)驗的老師授課,選擇性講授專科知識和護理新理論、新知識、新技術(shù)。
3、進行床旁教學及晨會提問,護士長可結(jié)合病人進行指導或示范操作,并利用晨會結(jié)合臨床實際有計劃地提問有關(guān)專科知識。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇五
專職網(wǎng)格員是社區(qū)治理的重要力量,承擔著維護社區(qū)秩序、服務居民群眾的重要職責。為了提高專職網(wǎng)格員的工作能力和服務水平,我所在的社區(qū)最近舉辦了一次培訓會。在這次培訓會上,我深受啟發(fā),收獲頗豐。以下是我對專職網(wǎng)格員培訓會的心得體會。
首先,培訓會為我們提供了與其他社區(qū)專職網(wǎng)格員交流的機會。在培訓會的期間,來自不同社區(qū)的專職網(wǎng)格員們進行了深入交流和分享。我們大家紛紛就工作中所遇到的難題進行討論,分享經(jīng)驗和解決方法。通過與其他社區(qū)的同行切磋,我對社區(qū)治理工作有了更全面的了解,并學到了許多寶貴的經(jīng)驗和方法。
其次,在培訓會上,我們學習到了專職網(wǎng)格員應具備的各項基本技能。專業(yè)知識的學習是提高工作能力的基礎(chǔ)。培訓會中,我們接受了相關(guān)領(lǐng)域的知識和技能講座,包括法律法規(guī)、社區(qū)服務、矛盾調(diào)解等方面的內(nèi)容。這些知識的學習幫助我們更好地了解社區(qū)發(fā)展的規(guī)律和要求,提高了我們的工作能力和服務水平。
第三,培訓會提供了實踐操作的機會,增強了我們的實踐能力。在培訓會的過程中,我們進行了一系列的模擬演練和實踐操作。通過模擬真實的工作場景,我們可以更好地學習如何應對各種問題和特殊情況,提高了我們的應變能力和處理問題的能力。這些實踐操作不僅有助于我們更好地理解專職網(wǎng)格員工作的具體操作流程,還有助于培養(yǎng)我們的團隊合作和溝通能力。
第四,培訓會還幫助我們樹立正確的工作態(tài)度和價值觀。專職網(wǎng)格員是社區(qū)的形象代表,工作必須保持高度的責任心和敬業(yè)精神。在培訓會上,我們接觸到了一些成功的專職網(wǎng)格員的事例,并聽取了他們的工作心得和感悟。這些事例和經(jīng)驗不僅讓我們深受鼓舞,也使我們明白了作為一名專職網(wǎng)格員需要具備的工作態(tài)度和價值觀。我們要堅守初心、熱愛工作,時刻保持謙遜和進取的心態(tài)。
最后,培訓會激發(fā)了我們繼續(xù)學習和進步的動力。在培訓會結(jié)束后,我們對自己的工作能力和服務水平有了更高的要求,積極尋求進一步提升和改進。我們意識到社區(qū)治理工作需要不斷學習和適應社會變化的能力。這次培訓會給我們提供了一個學習的機會,也讓我們認識到自己還有許多需要學習和提高的地方。作為一名專職網(wǎng)格員,我們將繼續(xù)努力學習,提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,為社區(qū)治理工作做出更大的貢獻。
在這次專職網(wǎng)格員培訓會上,我深深地感受到自己的職責和使命。我意識到,作為一名專職網(wǎng)格員,我要不斷學習和進步,不斷提高自己的工作能力和服務水平,為社區(qū)的和諧發(fā)展貢獻自己的力量。我會牢記培訓會的教誨,不斷努力,為社區(qū)治理工作和居民群眾的幸福生活而努力。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇六
近年來,網(wǎng)格管理成為我國城市社區(qū)管理的一項重要工作。為了提高網(wǎng)格員的職業(yè)素質(zhì)和管理能力,各地紛紛開展專職網(wǎng)格員培訓會。我有幸參加了一次關(guān)于“專職網(wǎng)格員培訓會”,在培訓中我深受啟發(fā)。本文將從培訓內(nèi)容、培訓形式、培訓效果、個人收獲和不足等方面展開,闡述我對專職網(wǎng)格員培訓會的心得體會。
首先,培訓會的內(nèi)容非常豐富。培訓包括法律法規(guī)、網(wǎng)格化管理工作、服務技能和心理輔導等多個方面。通過相關(guān)工作人員的詳細講解和實際案例的分析,我了解了網(wǎng)格化管理的意義和實際操作。在法律法規(guī)方面,我們深入學習了《社區(qū)網(wǎng)格化管理辦法》和相關(guān)條例,了解了我們的工作任務和責任。在服務技能方面,我們進行了模擬訓練,學習了如何與居民進行有效溝通和解決問題。通過心理輔導,我們進一步增強了自身的心理素質(zhì),以更好地應對各種復雜情況。
其次,培訓形式也非常多樣。培訓會采取了課堂教學、案例分析、小組討論和現(xiàn)場實操等多種形式。這樣的形式使得我們既能接受理論知識,又能進行互動和實踐操作。尤其是現(xiàn)場實操環(huán)節(jié),我們分組進行了模擬網(wǎng)格化管理工作,通過實際操作提高了自己的工作能力和應變能力。
第三,培訓的效果令人滿意。培訓結(jié)束后,我們進行了知識測試和技能考核。通過這些考核,我們對自己的掌握情況有了更準確的評估。培訓結(jié)束后,我們還進行了網(wǎng)格化管理工作的集中實戰(zhàn)演練。通過這些實戰(zhàn)演練,我們不僅加深了對網(wǎng)格化管理工作的理解,還掌握了更多實際操作技巧。培訓會還邀請了成功的網(wǎng)格管理者和專家學者進行分享,他們的經(jīng)驗和智慧讓我們受益匪淺。
在此培訓中,我個人收獲頗多。首先,我對網(wǎng)格化管理的職責和使命有了更深刻的認識。作為一名專職網(wǎng)格員,我們不僅要承擔起社區(qū)安全和居民服務的責任,還要做好信息收集和社會矛盾的化解。其次,我提高了自己的綜合素質(zhì)和工作能力。在培訓中,我學習了很多新的管理理論和實踐經(jīng)驗,提高了自己的工作技能和知識水平。同時,在實際操作中,我也鍛煉了自己的分析問題和解決問題的能力。最后,我明確了未來發(fā)展的方向。通過與其他參訓同學的交流和專家的指導,我對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展道路有了更明確的認識和目標。
然而,也存在一些不足之處。首先,培訓時間有限,內(nèi)容無法涵蓋所有方面。例如,對于法律法規(guī)方面的學習,培訓只是簡單介紹了相關(guān)條例,沒有進行深層次的解析。其次,由于參訓人員眾多,個別人員無法得到充分的指導和幫助。這導致一些問題無法得到有效解決,影響了培訓效果。最后,培訓結(jié)束后的后續(xù)跟進和輔導不夠及時、完善。我們沒有得到更多的專家指導和培訓材料。
總的來說,這次專職網(wǎng)格員培訓會讓我受益匪淺。通過培訓,我增強了工作技能和綜合素質(zhì),提高了自己的職業(yè)水平和服務居民的能力。同時,我也看到了培訓中的不足之處,為今后的培訓和工作提供了改進的方向。希望未來能有更多的機會參加類似的培訓會,不斷提升自己,為社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇七
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道。
__市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作。
電子商最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導和支持。
一是要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模,重點是擴大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;。
二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;。
四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英;。
五是要搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;。
六是要以^v^以人為本、服務企業(yè)^v^為核心,加強企業(yè)文化建設,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內(nèi)在活力。
1、理解企業(yè)的成長窘境戰(zhàn)瓶頸,為實踐展開任務造定短時間生效的任務計劃。
3、憑據(jù)老板的定見戰(zhàn)倡議,分離公司近況,以實踐改進為主造定任務計劃書;。
4、調(diào)和各部分任務,最緊張是緊盯目的抓落實,執(zhí)行目的經(jīng)管,以周計劃為主;。
6、力主抓幾項短時間效益的任務以建立威望,特別是正在年夜散團公司。
7、以部分司理為主,幸免越權(quán)。
在這一個周內(nèi),主要做以下幾點:
1、尋找客戶來源。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇八
工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應該為夢想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實實的干,用心去干,有責任感,才能把工作做得更好。以下是小編為您整理分享的社區(qū)專職網(wǎng)格員工作心得范例,歡迎您的參閱。
我是一名網(wǎng)格長,是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長,作為一名網(wǎng)格長,群眾和我熟悉以后大事小事都給我說,群眾反映的事情,我也都詳細記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決。
載下來看,你能不能幫幫忙。小侯,我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專家看看這就是我的日常工作。
了下來。針對此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后,鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進行談話,苦口婆心的給他們講:冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見低頭見的,不要把事情弄得太僵!那一天,開著車拉著王某的愛人往返**縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬元賠償費作為底線將此事了結(jié)。
通過此事,是我深深體會到在網(wǎng)格化工作中,網(wǎng)格化管理織起了便民服務之網(wǎng),感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理,矛盾在網(wǎng)格中化解,不僅提高了辦事效率,也將黨員干部與群眾融為一體。
報如下:
一、信息采集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)()網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
二、了解社區(qū)民意:
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領(lǐng)導反映情況。9月份對社區(qū)治安,進行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。
三、
調(diào)處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務。
對兩險一卡的工作任務,我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務代理:
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關(guān)注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地熱點、難點問題。總之在20xx年我會努力工作,當好社區(qū)的娘家人,讓居民都相信我,信任我!
堅持依靠群眾,推進工作落實,在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學地劃分為四個網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。
一、網(wǎng)格長加強業(yè)務學習,提高服務質(zhì)量。為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務培訓。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的宣傳員做為發(fā)現(xiàn)各類問題的信息員做為化解矛盾糾紛的調(diào)解員做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的消防員,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務能力,一人多才才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流,對各個業(yè)務的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶小冊子,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。網(wǎng)格長每天上班。
最后,小編希望文章對您有所幫助,如果有不周到的地方請多諒解,更多相關(guān)的文章正在創(chuàng)作中,希望您定期關(guān)注。謝謝支持!
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇九
網(wǎng)格化工作數(shù)據(jù)回顧:20xx年x月至x月,社區(qū)網(wǎng)格工作共上報各類網(wǎng)格事件x件,事件合格率x%,社會治理類事件占比x%,巡查軌跡合格率x%,走訪服務各類重點人員x人次。
推進全民“心防”,共筑安全堡壘。隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡詐騙成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網(wǎng)絡詐騙的方式及帶來的危害,社區(qū)的網(wǎng)格長和專職網(wǎng)格員通過入戶、小區(qū)宣傳等方式,積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁,讓廣大人民群眾充分知曉,防止上當受騙。
推進“331”專項,筑牢安全底線。社區(qū)網(wǎng)格長與專職網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)出租房進行不間斷安全隱患排查,動態(tài)排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房x戶,妥處出租房違規(guī)行為x起,同時結(jié)合排查情況對居民及租客進行安全風險防范及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應急處置的能力。
推進食品安全,守護舌尖安全。在安全生產(chǎn)宣傳月期間,網(wǎng)格長對銀都商業(yè)廣場進行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳,同時還在廣場內(nèi)懸掛宣傳標語、展板等方式,積極倡導餐飲商戶經(jīng)營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念,增強食品安全意識和自我鑒別能力,在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營養(yǎng)膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中,共計發(fā)放食品安全知識小手冊180余份。
推進垃圾分類,共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進垃圾分類工作,增強居民對垃圾分類知識的了解,積極參與垃圾分類行動,網(wǎng)格長實時開展入戶走訪,向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料,指導居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時對垃圾分類違規(guī)投放的居民進行警示教育與行政處罰,二季度共處罰x次x戶。
協(xié)調(diào)鄰里糾紛,共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內(nèi)因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產(chǎn)生了多起鄰里糾紛,網(wǎng)格長牽頭物業(yè)等單位,多次上門調(diào)解居民之間的'矛盾糾紛,促進鄰里友好和睦。
社區(qū)依托網(wǎng)格力量,構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡,充分強化網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格員的責任意識和安全意識,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常、規(guī)范運作。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十
4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作,到現(xiàn)在將近7個月了。在這段時間里,經(jīng)歷了忙于工作,而無法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務之后,村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時驕陽直射、大雨“打擊”、冷風刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質(zhì)量完成工作后,領(lǐng)導和小伙伴們一致認可時內(nèi)心的火辣。經(jīng)過幾個月的“歷練”,我總結(jié)了以下四個方面。
剛剛接觸一份新工作,第一步就是學習。上班之前,網(wǎng)格員們的系統(tǒng)學習生涯在河口區(qū)職業(yè)學校正式起航。集中培訓時老師講解的精彩內(nèi)容、真實案例讓我們受益匪淺,我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標、工作職責、工作要求、工作紀律,為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎(chǔ)。
為了提升網(wǎng)格員的工作技能,在區(qū)政法委領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們來到浙江大學實行學習。在校內(nèi)學習時,優(yōu)秀的老師通過多年的教學經(jīng)驗以及在外學習總結(jié)的“含金”知識,毫不“吝嗇”地教授給我們,讓我們開拓了視野,增長了見識。在外實行實踐活動時,參觀了星標級網(wǎng)格化管理小鎮(zhèn),它智能化的網(wǎng)格管理系統(tǒng)、整潔的網(wǎng)格展覽室等,讓我們嘆為觀止。
上班期間,區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網(wǎng)格員實行學習,比如:網(wǎng)格知識技能培訓;掃黑除惡、非法集資等相關(guān)政策。一次次深入的學習,讓我們的知識技能得到顯著的提升,在工作中能夠更快地操作手機app系統(tǒng);政策逐步熟知,能夠更好地在村內(nèi)為村民實行相關(guān)知識的宣傳。
從古至今,“取其精華,去其糟粕”是選擇適合國家、社會、個人發(fā)展的“稻草”。早些年,專職網(wǎng)格員在我國經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)已經(jīng)“誕生”,而對于我們來說卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢上,我們已經(jīng)落后了,要想緊跟時代變遷的步伐,要想緊跟經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的`腳步,我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項目、方式等,并從中選擇適合自己發(fā)展的點點滴滴,切忌“一鍋”搬,適合自己的才是的。
雖然我們是專職網(wǎng)格員,是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè),我們沒有必要去驕傲,沒有必要去炫耀,我們現(xiàn)在還是“學生”階段,我們要謙虛,要向其他地區(qū)的“老師”學習,借鑒他們正能量的一面,借鑒他們的工作方法、工作思維等方面,從而持續(xù)地發(fā)展。在平時工作中,我們也能夠借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點,比如:工作思路、工作方法等,從而提升自己的業(yè)務水平水平。
俗話說“團結(jié)就是力量”。網(wǎng)格員不是一個人單打獨斗,而是一群人共同奮斗。第一次接到任務的時候,絕大部分網(wǎng)格員一頭霧水,不知從何下手。一張張的表格,一個個密密麻麻的字,拿在手中,感覺沉甸甸的,緊張感瞬間襲來。第一個任務,我們既喜悅又膽怯,喜悅的是第一項任務的布置標志著正式開啟我們的第一項工作,膽怯的是我們能否勝因為鎮(zhèn)領(lǐng)導的大力支持和小伙伴的相互激勵,我們克服了工作中的種種困難,我們實現(xiàn)了共贏;因為團結(jié)合作,遇到困難不低頭,我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”,我們實現(xiàn)了共贏;因為我們秉承著“為民服務”的信念,村民有困難,我們必定沖上前,我們實現(xiàn)了共贏。
在以后的日子里,繼續(xù)并肩作戰(zhàn),持續(xù)學習,相互借鑒,增強合作,實現(xiàn)共贏,為創(chuàng)建美麗新農(nóng)村而努力奮斗。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十一
自xxx鎮(zhèn)實行網(wǎng)格化管理,經(jīng)過選拔及培訓我榮幸的成為xx村的一名專職網(wǎng)格員。我是xx,轉(zhuǎn)眼間工作已經(jīng)好幾個月的時間了,經(jīng)過多次學習培訓和實踐鍛煉在各方面得到了很大提高,網(wǎng)格員職位雖小意義卻十分重大,網(wǎng)格員是代表政府為村民辦實事、辦好事的職業(yè),通過這幾個月的時間,我收獲滿滿,也感受到想做一名合格網(wǎng)格員還真得掌握不少技能。
信息采集:
通過紙面登記和錄入系統(tǒng),我管轄范圍內(nèi)共有村民xx戶,xxx口人。挨家挨戶上門登記村民的身份證信息,戶籍信息等,在上門入戶中,對轄區(qū)內(nèi)的情況有了基本的了解,在信息采集的過程中,讓村民知道村內(nèi)有網(wǎng)格員,對我們有了初步的認識。
了解社情民意。
通過填寫調(diào)查表和居民談話,了解轄區(qū)內(nèi)民意,對于困難戶及時上門了解,對于不穩(wěn)定因素,定期了解動向,及時向上級領(lǐng)導反映情況。
調(diào)解矛盾糾紛。
村民文化水平普遍較低,經(jīng)常有村民找我化解矛盾,如:現(xiàn)在正是收玉米的時候,各家都將玉米曬在路上,有村民向我反映,誰誰誰占了他的地,我就利用晚上在家的時候,到家中勸其盡快將玉米移到別的地方,避免矛盾再升級,現(xiàn)在問題已經(jīng)解決。
落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務。
對罌粟排查、掃黑除惡、信訪、環(huán)保、安全隱患等每月進行調(diào)查,將調(diào)查表交至鎮(zhèn)上,積極做好后勤工作,充分發(fā)揮其作用。
以后的工作中,按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查。并做好相應的網(wǎng)格日志,當好村民的“娘家人”,讓村民相信我,信任我。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十二
20xx年,鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理建設走上正常化、規(guī)范化。配合各職能部門團結(jié)協(xié)作并認真落實關(guān)于開展網(wǎng)格化管理工作的實施意見,使我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理邁上一個新的臺階,現(xiàn)對20xx年網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:
一、嚴格落實責任。
要切實落實領(lǐng)導責任,各單位、各部門一把手要集中精力,親自指揮調(diào)度,認真抓好落實。要進一步搞好任務細分,把各項系統(tǒng)建設任務、目標、責任進行分解,落實到具體單位和個人,切實做到定人、定責、定時限,確保事事有人辦、件件有人管。
二、努力抓好人員隊伍建設。
我中心成立時間短,工作人員大多工作經(jīng)驗不足。對此,中心先后制定了《監(jiān)督員工作紀律守則》、《監(jiān)督員業(yè)務考核制度》完善中心大事記及工作日志,定期分析城市管理疑難案卷,努力打造一支業(yè)務精、素質(zhì)高的工作隊伍。
經(jīng)過二年多的成長,數(shù)字化城市管理中心仍是一個年輕的單位,總結(jié)成績的同時,我們也存在一些不足。
三是網(wǎng)格化管理系統(tǒng)評價統(tǒng)計功能有待于進一步完善;面對新形式、新任務、新要求,我們清醒地看到,個別單位主動作為、爭先創(chuàng)優(yōu)意識還不強;條線管理部門“責任他人化”意識仍有存在;成員單位之間執(zhí)行標準和協(xié)作配合意識仍有待于進一步提高等等不足之處,但我們堅信,在鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導下、在數(shù)字化城市管理指揮中心精心指導下,在鎮(zhèn)各成員單位齊心協(xié)力下,網(wǎng)格化的建設管理工作一定能邁上新臺階!
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十三
專職網(wǎng)格員是基層治理的重要力量,其職責是維護社會穩(wěn)定,解決居民實際困難,推廣和貫徹黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)。為了更好地履行職責,不斷提高素質(zhì),提高工作效率,我們專職網(wǎng)格員積極參與各種培訓學習。在此,我就談一下我的學習心得和體會。
第二段:課堂學習。
在課堂學習時,我非常重視筆記的記錄和課堂素材的整理。對于困難和疑問,我第一時間提問,尋求幫助。在學習中,我不僅注重理論,還注重實踐,積極參與各種模擬演練和實戰(zhàn)培訓。通過不斷努力,我的工作思路更加清晰,更加高效。
第三段:自我學習。
除了參加課堂培訓,我還利用業(yè)余時間進行自我學習。我養(yǎng)成了每日學習和記錄工作的習慣,利用互聯(lián)網(wǎng)、書籍、報紙等各種資源,不斷豐富和提高自己的知識水平。在自我學習中,我尤其注重修身養(yǎng)性,提高自身的情商和溝通技巧,提升工作的協(xié)調(diào)和管理能力。
第四段:實踐鍛煉。
學以致用是我們學習的重要目標,而實踐就是檢驗學習成果的重要手段。作為專職網(wǎng)格員,我們的工作任務非常豐富,面對各種情況和居民需求,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高工作能力和水平。在實踐鍛煉中,我不斷磨練自己的耐心和細心,錘煉自己的邏輯思維和工作判斷力,不斷提高工作績效。
第五段:總結(jié)。
通過學習和實踐,我深刻認識到專職網(wǎng)格員作為基層治理的重要力量,需要具備高素質(zhì)和優(yōu)秀品質(zhì)。只有不斷學習和提高,才能更好地為居民服務,維護社會穩(wěn)定。因此,我將繼續(xù)保持學習的熱情,不斷提高自己的工作能力和績效,為社區(qū)和居民做出更大的貢獻。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十四
近年來,各地都在大力推行以“網(wǎng)格化管理”為核心的基層治理模式,而網(wǎng)格員作為基層治理工作的重要組成部分,在推進基層社會治理現(xiàn)代化的過程中起著至關(guān)重要的作用。因此,為了更好地發(fā)揮網(wǎng)格員在基層社會治理中的肩負和使命,各地紛紛開展專職網(wǎng)格員培訓和學習,目的在于提高網(wǎng)格員的綜合素質(zhì)和工作能力,切實提高他們的服務和管理水平。在此過程中,本人深受啟發(fā),有了一些心得體會。
一、規(guī)范的學習體系是基礎(chǔ)。
專職網(wǎng)格員學習應該針對其實際崗位,形成項目式的知識講授體系,高效、系統(tǒng)地把各項基本技能、職業(yè)技能和核心知識進行有序駕馭。僅有簡單的單項義務和培訓能力不足的專職網(wǎng)格員,整體工作水平下降,服務口碑受影響。為此,應該把網(wǎng)格化治理的理論和實踐相結(jié)合,形成學習的套路,不斷完善、細化培訓體系,在技術(shù)、法律、政策、公共關(guān)系等多方位進行綜合訓練。
二、學習的理論與實踐要平衡。
專職網(wǎng)格員培訓應該注重理論與實踐相結(jié)合,不僅僅局限于知識的傳遞,還應該組織實際操作和實地考察,提升人人都能快速熟悉自己的工作崗位,做好網(wǎng)格化治理工作。結(jié)合實際需要,根據(jù)不同職業(yè)需要和崗位特點,設計創(chuàng)新的教學方法,加強課程設計的科技和實戰(zhàn)性,讓學員點點頭,學有所獲,并立即學以致用,把知識運用到實際工作中,做真正的“學以致用”。
三、應該注重團隊協(xié)作。
團隊合作對于網(wǎng)格工作者來說是至關(guān)重要的,團隊需要領(lǐng)導者有清晰的方向和指引,同時,行政人員和專職網(wǎng)格員應該時刻保持良好的溝通,信息的有效傳達和審核,并加強對全區(qū)域和全社會的宣傳和推廣。一致合作和目標共同,只有整個團隊都能發(fā)揮出各自的長處和專業(yè)技能,方才完成工作,提高工作水平。
四、要對公共意識有深入認識。
在專職網(wǎng)格員培訓中,要強調(diào)權(quán)責清晰和競爭公平的意識,在基層社會治理中,急需領(lǐng)導者和專職網(wǎng)格員具備彼此間相應的責任和義務。只有網(wǎng)格員深刻意識到基層治理工作是一項長期而困難的工作,便不會抱怨,“咕嘟咕嘟”不停,受制于任何事情。
五、應當定期檢查和培訓反饋。
專職網(wǎng)格員還應該接受全面的反饋和指導,幫助其改正不足和缺陷,定期檢查并定期培訓顧問或顧問機構(gòu),其中包括一些專業(yè)行業(yè)內(nèi)容和領(lǐng)導方向,推進人員的整體思考和團隊建設。
總之,專職網(wǎng)格員的學習要注重體系化、實踐性、團隊性和服務性,不斷提升綜合素質(zhì)和工作能力,進一步加強基層社會治理工作,努力使整個社會治理更加優(yōu)化和高效。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十五
20__年網(wǎng)格中心在街道黨工委和正確領(lǐng)導重視下,在上級業(yè)務部門的指導下,以提升業(yè)務質(zhì)量為目標,在年的基礎(chǔ)上高標準、嚴要求,下力度、想辦法督促社區(qū)網(wǎng)格“四實采集”工作向更高更細更實的目標發(fā)展,現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
一、取得的成效。
一是組織網(wǎng)格員全面鋪開“四實”信息采集工作,掌握出租屋治安和流動人口動態(tài)變化情況,排查整治出租屋安全隱患。每年上半年是流動人口變動最大的時候,新增人員信息3.3人,注銷2.9人,走訪15.9萬人;法人新增695個、注銷397個;修改房屋信息1909條;上報各類隱患信息853條,其中重大事件18宗。
二是加大力度全面考核網(wǎng)格員,考核組出動200余人次,對街道81個網(wǎng)格進行“掃雷式”的排查。堅持每兩個月全面考核一次,不合格的網(wǎng)格連續(xù)突擊針對性檢查,通過考核和督辦不斷促進網(wǎng)格員的上門采集工作,與去年同比有明顯的進步。
三是通過多種舉措,提高申報義務人參與自主申報的主動性和積極性。將自主申報工作做為常態(tài)化工作來抓,目前我街道自主申報率已達到93.77%,暫列全區(qū)第一。
四是注重對外宣傳報道,宣傳網(wǎng)格管理的工作方法、經(jīng)驗和網(wǎng)格員的先進事跡。上半年家園網(wǎng)采納16篇,羅湖電子政務網(wǎng)采納12篇,努力地宣傳我街道的網(wǎng)格管理工作,提升網(wǎng)格員隊伍的形象。
五是主動與相關(guān)職能部門的聯(lián)系,協(xié)助排查房中房、十元店、安全隱患等,為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出努力。
六是嚴格租賃管理,提高服務質(zhì)量。上半年共登記(備案)租賃合同1201份,急群眾之所急,為申請小孩入學提供了保障,征收房屋租賃私房稅650萬元,去年同期增長18%。
二、主要做法。
(一)及早部署,扎實做好“四實”信息采集工作。
網(wǎng)格中心緊緊把握上半年流動人口變動和安全隱患爆發(fā)的高發(fā)期,提前布局、及時行動,提升“四個實有”的采集率和核實率。一是考核力度加大以促進網(wǎng)格員上門采集信息,保持人員動態(tài)的鮮活性;二是出現(xiàn)問題及時召開協(xié)調(diào)會議,保證工作協(xié)調(diào)暢通;三是挖掘可利用資源,及時掌握流動人口動態(tài);四是對轄區(qū)各類安全隱患實行不間斷、全方位的排查,配合職能部門化解隱患問題,避免安全事故的發(fā)生。
(二)開展形式多樣的宣傳活動,營造良好的工作氛圍。
一是懸掛橫幅標語。在流動人口密集的地方懸掛流動標語橫幅40條;二是派發(fā)傳單。通過上門派發(fā)、定點派發(fā)等手段,派發(fā)各種宣傳單8000張;三是舉行大型宣傳活動。在筍崗大廈門前地鐵口、筍崗社區(qū)活動廣場等人流量密集的場所舉行大型宣傳活動,現(xiàn)場解答群眾疑難問題,重點宣傳流動人口和出租屋管理的法律法規(guī),居住申報的重要性。四是利用公交站臺、地鐵通道櫥窗欄宣傳。為進一步提高網(wǎng)格工作的認可度,提升網(wǎng)格員知名度。已批準通過在街道轄區(qū)田心、筍崗公交站和筍崗站地鐵口通道,購買固定宣傳櫥窗來宣傳網(wǎng)格管理(時間為20__年7月1日-28日暑假期間,人口流動高峰期)。
(三)強化內(nèi)部管理措施,嚴格落實管理責任。
網(wǎng)格中心注重加強對工作人員的紀律教育,細化了《網(wǎng)格中心(綜管所)內(nèi)部管理辦法》,分工明確,責任到人,調(diào)動員工的積極性;嚴肅考核紀律,加大督查組工作人員社區(qū)分片包干、掛點的工作內(nèi)容,及時解決指導工作中出現(xiàn)的問題,確保社區(qū)網(wǎng)格管理工作有序開展。
(四)重視網(wǎng)格員隊伍建設,以考核為抓手促工作。
1、加強業(yè)務培訓。中心根據(jù)實際組織了一次網(wǎng)格管理骨干業(yè)務培訓、二次全體網(wǎng)格員業(yè)務技能培訓,并組織網(wǎng)格員參加安全生產(chǎn)培訓各一次,提升網(wǎng)格員綜合業(yè)務能力。
2、嚴格考評制度。按照《網(wǎng)格員績效考核辦法》,利用網(wǎng)格管理系統(tǒng)后臺,查找薄弱環(huán)節(jié),發(fā)送異動數(shù)據(jù)到各站督導。擴大網(wǎng)格考核面,將考核結(jié)果和績效工資、網(wǎng)格之星評選掛鉤,發(fā)揮督促考核的激勵約束機制,以促進網(wǎng)格管理質(zhì)量提升。
(五)注重社會事件采集上報,創(chuàng)造平安和諧的居住環(huán)境。
按照市、區(qū)網(wǎng)格辦的要求,網(wǎng)格中心和筍崗派出所聯(lián)合制定了《筍崗街道進一步加強出租屋治安、消防隱患排查工作方案》,帶領(lǐng)全體網(wǎng)格員在轄區(qū)全面鋪開安全隱患排查上報工作,共通過pda系統(tǒng)上報實有事件853宗,其中較為重大的事件18宗,如筍西社區(qū)工作站的非法販賣煙花爆竹事件,田心的非法生產(chǎn)洗潔精黑窩點、協(xié)助抓獲吸毒人員事件,筍崗社區(qū)的協(xié)助查獲黑煤氣事件,田貝社區(qū)的智救輕生男子事件,均受到區(qū)、街道的好評,為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
(六)努力提高居住自主申報率。
提高居民自主申報率是信息登記變被動為主動的新模式,如何提高居民的自覺性尤其重要,為此與工作站一起,開展宣傳活動、召開申報義務人會議,督查轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)、房產(chǎn)中介、業(yè)主及承租人等主體參與、在各社區(qū)設立申報服務點,隨時解答居民疑難問題,手把手教會居民進行自主申報、利用辦理租賃合同登記的機會,要求當事人同時進行自主申報。截止目前,我街道的自主申報率暫列全區(qū)第一。
(七)規(guī)范業(yè)務流程,切實提高服務水平。
租賃業(yè)務人員認真、耐心的對待來電來訪咨詢,積極解答群眾的疑難問題;嚴格按照有關(guān)業(yè)務指引操作,遵守服務規(guī)范,提升服務態(tài)度和質(zhì)量。年后學生入學租賃業(yè)務辦理的高峰期,窗口人員加班加點,為社區(qū)居民服務,得到一致好評。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十六
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作者,是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中承擔具體任務,為群眾服務的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,協(xié)助政府完成好鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管理與服務,限度的減少矛盾,促動社會和諧。要做好這項工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務的意識和為群眾服務的基本本領(lǐng)。這些決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好的做好網(wǎng)格員工作,更好的為群眾服務,黃xx利用報紙、電視等了解和掌握各項新出臺的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來完善她自身的知識結(jié)構(gòu),提升她自身的業(yè)務水平。
黃xx充分使用自己原來做婦女主任的工作時累計的知識,耐心的為群眾解答問題。對烏駒市村內(nèi)的門面實行流動人口辦理流動人口婚育證明。組織村內(nèi)高齡婦女參加計生服務站的“三查”。摸排孕婦及新生兒的信息采集。黃xx還把婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的村民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,黃xx堅持“熱心、耐心、細心、誠心”的工作作風,多做換位思考,“群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次、群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對網(wǎng)格員的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時黃玉琴也想過撂挑子,但是想想網(wǎng)格員崗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子說過:“大必出于細”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的.,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的水平有大小,社會分工有不同。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生價值,就要像鄭建業(yè)書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認真負責的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣能夠變得色彩紛呈、可歌可泣。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十七
方:
乙
方:
性
別:
居民身份證號碼:
家庭住址:
戶口所在地:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》(簡稱《勞動法》)和《中華人民共和國勞動合同法》(簡稱《勞動合同法》)等有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、勞動合同期限。
本合同為期限勞動合同。
本合同于。
****年**月**日生效,于。
****年**月**日終止。
二、工作地點和工作內(nèi)容。
1、甲方安排乙方在工作。
2、乙方必須認真執(zhí)行勞動法律法規(guī),嚴格遵守工作紀律及有關(guān)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,接受甲方的考核和考評。
3、乙方必須根據(jù)甲方的工作職責及崗位規(guī)范的要求,按時完成本職工作。
4、乙方必須積極參加甲方組織的業(yè)務知識學習和政策培訓,提高政策水平、業(yè)務水平和工作能力。
三、工作時間和休息休假。
1、甲方安排乙方執(zhí)行綜合工時工作制度,工作時間符合《勞動法》之規(guī)定。
2、乙方休息、休假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、勞動報酬。
1、乙方執(zhí)行市綜治辦制定的基礎(chǔ)工資加績效工資的分配形式。基礎(chǔ)工資1200元/月;績效工資100元/月,年底根據(jù)績效考核結(jié)果結(jié)算后一次性發(fā)放。
2、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務的,甲方以貨幣形式按月支付乙方勞動報酬。
五、保險待遇。
甲、乙雙方按國家規(guī)定參加社會保險。甲方為乙方辦理有關(guān)社會保險手續(xù)。
六、勞動合同的解除與終止。
勞動合同的解除與終止事宜按《勞動合同法》的規(guī)定辦理。
七、勞動爭議處理。
甲、乙雙方在履行本合同的過程中發(fā)生勞動爭議,當事人可按《勞動爭議調(diào)解仲裁法》之規(guī)定向勞動仲裁機構(gòu)申請調(diào)解或仲裁。
八、未盡事項。
未盡事項按照國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,或者通過協(xié)商以附件形式約定。
九、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):
乙方(簽字):
簽訂時間:年。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十八
專職網(wǎng)格員是指在城市管理中起到重要作用的管理人員,他們負責對小區(qū)、街道等網(wǎng)格區(qū)域進行日常巡查、管理維護等工作。近年來,專職網(wǎng)格員工作成為城市管理中的重要組成部分,廣受社會和政府的重視。本文將分享我在成為一名專職網(wǎng)格員后所學到的心得和體會。
第二段:融入社區(qū),了解民情,建立聯(lián)系。
專職網(wǎng)格員需要深入社區(qū)與居民互動交流,了解居民的生活環(huán)境和實際需求,建立良好的溝通聯(lián)系。通過了解社區(qū)的民情,網(wǎng)格員可以更好地為居民服務,發(fā)現(xiàn)并及時報告社區(qū)中存在的問題。融入社區(qū)之后,我逐漸認識了社區(qū)的文化背景,通過開展各種文藝、體育、志愿服務等活動,進一步建立了與居民之間的信任和關(guān)系,增強了社區(qū)管理工作的有效性。
第三段:學習法律知識,提升職業(yè)素養(yǎng)。
作為專職網(wǎng)格員,需要具備扎實的法律知識,能夠靈活應對各種突發(fā)的情況。我在工作中通過學習法律和政策規(guī)定,加強了自己的素質(zhì)提升。在日常巡查中,我能夠及時發(fā)現(xiàn)違法行為,掌握處理問題的正確方法和步驟。同時,我也加強了自己的職業(yè)道德素養(yǎng),制定了嚴格的服務標準和守則,更好地履行了職業(yè)職責。
第四段:創(chuàng)新工作方式,提高工作效率。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,專職網(wǎng)格員所需要管理的事項日益繁多,工作量顯著增加。在工作中,我不斷創(chuàng)新工作方式,提高工作效率。借助互聯(lián)網(wǎng)和移動設備,我將工作流程和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)電子化,加強對社區(qū)巡查的監(jiān)督和管理,實現(xiàn)了信息高效傳遞。同時,我還積極使用社交媒體和微信公眾號等新型媒介與居民互動,加強了居民與管理者之間的溝通和合作,有效提高了管理工作的效率和質(zhì)量。
第五段:總結(jié),展望未來。
作為一名專職網(wǎng)格員,我體驗到了工作的艱辛和責任。在工作中,我始終保持了熱情和勇氣,積極探索和嘗試,取得了一定的成績。未來,我將繼續(xù)深耕社區(qū)工作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和管理技能,為改善居民生活貢獻自己的力量。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十九
堅定信念,增強對腐朽思想的免疫力。任職專職黨務副書記多年,對發(fā)展社區(qū)黨組織的事業(yè)充滿信心,始終保持旺盛的工作熱情,珍惜崗位,熱愛本職,我時刻以優(yōu)秀黨員的身份嚴格要求自己,在工作和生活上堅持以身作則、率先垂范,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉潔人,在工作上做帶頭人。
主動抓好社區(qū)黨組織的建設工作,注重自身的學習與提高,并將學習與本職工作相結(jié)合,適應新時期黨建工作的新要求,在參加深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動中,制定了黨總支部的學習方案與實施計劃,組織社區(qū)黨員參加學習實踐活動,使全社區(qū)黨員的黨性得到了很好的鍛煉。
當好黨建帶頭人。在實際工作中,切實履行好自己的工作職責,自覺維護集體領(lǐng)導、集體利益和集體榮譽,做到辦事公正、處事公平,敢于講真話講實話,敢于負責任,主動與社區(qū)黨員聯(lián)系與溝通,注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。
除抓好日常的組織生活和電化教育外,積極探索社區(qū)黨建新路子,為加強社區(qū)黨員的教育管理,今年xx月份開通了網(wǎng)上黨員之家博客,收到了良好的`效果,使社區(qū)黨員多渠道地學習黨的知識,學習黨的十九屆四中全會精神。
在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,作為一名中國共產(chǎn)黨黨員,我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動,在“創(chuàng)文”工作中,積極報名參加義工服務,不管是烈日當空,還是寒風細雨,堅持參加交通路口的文明出行志愿者服務,體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
取得的成績只能說明過去,展望明年,我要更加努力地工作,堅持學習黨的十九屆四中全會精神,用科學發(fā)展觀指導黨建工作,積極進取、不斷創(chuàng)新,進一步加強自身建設,為搞好社區(qū)黨建工作而作出努力。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇一
3、暫住證辦理系統(tǒng)操作培訓。
1、如何加強流動人口服務管理、目的、意義。
3、暫住證辦理系統(tǒng)操作培訓。
1、如何加強流動人口服務管理、目的、意義。
3、暫住證辦理系統(tǒng)操作培訓。
1、如何加強流動人口服務管理、目的、意義。
3、暫住證辦理系統(tǒng)操作培訓。
1、如何加強流動人口服務管理、目的、意義。
3、暫住證辦理系統(tǒng)操作培訓。
1、如何加強流動人口服務管理、目的、意義。
3、暫住證辦理系統(tǒng)操作培訓。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇二
(一)基礎(chǔ)信息采集:基礎(chǔ)信息采集是做好網(wǎng)格內(nèi)工作最基本最重要的一環(huán),今年我將持續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在網(wǎng)格內(nèi)入戶上,第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺,對于之前已進入戶的居民,再將資料進行完善,做好相關(guān)記錄。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解。
(二)社情民意收集和矛盾糾紛化解:在入戶和網(wǎng)格內(nèi)日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區(qū)領(lǐng)導的指導和同事的幫助下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪居民的過程中和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時調(diào)解,大事化小,小事化無。
(三)人口服務管理:對網(wǎng)格內(nèi)獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪,切實幫助他們解決一些生活上的困難,將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務做好、做實。
(四)政策法規(guī)宣傳:熟知各類政策法規(guī),尤其是計生、民政救助方面的`政策,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題,同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
(五)市容環(huán)境維護和安全隱患排查:日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識,加大安全隱患排查力度,尤其是對于網(wǎng)格內(nèi)的亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強居民自我保護意識。
在履行好網(wǎng)格員職能職責同時,還要繼續(xù)加強學習,提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難,但我會努力的去克服,服務好網(wǎng)格內(nèi)居民,實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦,服從安排,全力完成好20xx年各項工作任務。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇三
我是第一次接觸網(wǎng)格員工作,即使只有短短的一天時間,但也深有感觸。都說做人的工作最難、農(nóng)村工作難做、做農(nóng)村群眾的工作是難上加難。但從這個天的工作中得到了三點體會:
一是只有走進群眾,才能做通群眾。傳統(tǒng)中的干群關(guān)系似乎是一對矛盾,干部總認為群眾覺悟低,工作不好做;群眾總認為干部高高在上,說話不算數(shù)。但在這個天的工作中,我明顯感受到走近、走進群眾是我們做好群眾工作的.重大法寶。用高音喇叭叫上一百遍,不如深入群眾家中輕輕提醒一回。我和網(wǎng)格長一路步行,遇上很多村民,大家都很熱情,干群關(guān)系十分融洽。路上,看到一個村民正在田間燒草,網(wǎng)格長馬上過去提醒:焚燒枯草要小心啊。這位村民馬上作出積極的回應,熄滅了火堆,并用土作了掩埋。一起簡單的常見問題處理,我沒有看到針鋒相對,沒有聽到“不許、不能”,非常和氣,在平平淡淡中就解決了問題。
二是只有想著群眾,才能感染群眾。兩次進入農(nóng)戶家中,聽到的都是感謝的話,感謝黨和政府的關(guān)懷,沒有聽到牢騷怪話。尤其是與老軍人黃老的交談,體會更深。當我問他:你還有什么需求,希望政府為你做些什么?老人家再三表示:政府已經(jīng)很好了,每個月給我好幾百,夠吃了!你們只要來看看我就行了!多么善良純樸的群眾!幾百元,甚至不夠一些人的一頓飯錢,他卻要和老伴生活一個月。群眾要求我們的并不高,但過去我們確實給予他們的太少了!那些群眾,只要我們多去看看他們,多聽聽他們傾訴,他們就得到極大的滿足。
三是只有相信群眾,才能發(fā)動群眾。網(wǎng)格員很辛苦,楊美菊所負責的網(wǎng)格,共有227戶,642人,方圓數(shù)平方公里,她全部走一遍也要十數(shù)公里行程。在座談會中,有人提出:有些網(wǎng)格員資格比較老,不好管理;有些網(wǎng)格員說手機不會弄,無情況報送;有人提出如何考核的問題等等。我也在思考:我們推行這項工作僅僅是為了推行而推行嗎?評估機制如何更加合理?僅僅用報送情況的多少來衡量嗎?倒不如充分相信他們、依靠他們,變被動為主動,持續(xù)激發(fā)他們以人民為中心的強大精神動力,凝聚起為廣大群眾服務的不竭網(wǎng)格力量,這樣才能確保網(wǎng)格化服務管理工作得以順利展開。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇四
為了加強護理人員護理質(zhì)量管理,提高護理人員的整體素質(zhì),根據(jù)我科的實際情況,特制定新員工培訓計劃:
一、培訓要求:
1、樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。
2、加強主動服務意識,質(zhì)量意識以及安全意識,提高護患溝通技能,培訓護士禮儀,樹立良好的職業(yè)形象。
3、加強護理人員法律意識,規(guī)范護理文件書寫,明確護理文件書寫的意義及護理文件書寫要求。
4、根據(jù)《護理技術(shù)操作項目考核要點》進行各項護理操作培訓,包括靜脈輸液、靜脈采血、留置針穿刺、各種注射、血壓測量、無菌技術(shù)、鼻飼、導尿、霧化吸入、氧氣吸入、口腔護理、吸痰、心肺復蘇、心電監(jiān)護儀、簡易呼吸機等操作技能。
5、急救技術(shù)培訓:心肺復蘇操作、識別心電圖等,熟練掌握急救藥品的藥理作用、適應癥、用量等。
6、培訓醫(yī)院感染知識,學習醫(yī)院感染管理辦法,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程。
7、鞏固在校所學的基礎(chǔ)醫(yī)學理論及護理專業(yè)知識。
8、初步掌握常見疾病的治療,熟練掌握??谱o理技術(shù)操作、操作程序要達到規(guī)范化。
9、熟悉各班護理工作流程及各項常規(guī)制度,并嚴格執(zhí)行。
10、學習運用護理程序進行整體護理,在帶教老師的指導下負責2-3個病人。
11、第五年能夠制定完整的護理計劃,熟練配合搶救工作,能總結(jié)護理工作經(jīng)驗,并能指導護生進行臨床實習。
1、利用一月時間了解病房的基本情況及各個班次的工作流程。
2、利用一周的時間培訓護士禮儀以及文明用語的應用,結(jié)合實際案例講解護患溝通技巧。
2、每月組織業(yè)務講座,安排有教學經(jīng)驗的老師授課,選擇性講授專科知識和護理新理論、新知識、新技術(shù)。
3、進行床旁教學及晨會提問,護士長可結(jié)合病人進行指導或示范操作,并利用晨會結(jié)合臨床實際有計劃地提問有關(guān)專科知識。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇五
專職網(wǎng)格員是社區(qū)治理的重要力量,承擔著維護社區(qū)秩序、服務居民群眾的重要職責。為了提高專職網(wǎng)格員的工作能力和服務水平,我所在的社區(qū)最近舉辦了一次培訓會。在這次培訓會上,我深受啟發(fā),收獲頗豐。以下是我對專職網(wǎng)格員培訓會的心得體會。
首先,培訓會為我們提供了與其他社區(qū)專職網(wǎng)格員交流的機會。在培訓會的期間,來自不同社區(qū)的專職網(wǎng)格員們進行了深入交流和分享。我們大家紛紛就工作中所遇到的難題進行討論,分享經(jīng)驗和解決方法。通過與其他社區(qū)的同行切磋,我對社區(qū)治理工作有了更全面的了解,并學到了許多寶貴的經(jīng)驗和方法。
其次,在培訓會上,我們學習到了專職網(wǎng)格員應具備的各項基本技能。專業(yè)知識的學習是提高工作能力的基礎(chǔ)。培訓會中,我們接受了相關(guān)領(lǐng)域的知識和技能講座,包括法律法規(guī)、社區(qū)服務、矛盾調(diào)解等方面的內(nèi)容。這些知識的學習幫助我們更好地了解社區(qū)發(fā)展的規(guī)律和要求,提高了我們的工作能力和服務水平。
第三,培訓會提供了實踐操作的機會,增強了我們的實踐能力。在培訓會的過程中,我們進行了一系列的模擬演練和實踐操作。通過模擬真實的工作場景,我們可以更好地學習如何應對各種問題和特殊情況,提高了我們的應變能力和處理問題的能力。這些實踐操作不僅有助于我們更好地理解專職網(wǎng)格員工作的具體操作流程,還有助于培養(yǎng)我們的團隊合作和溝通能力。
第四,培訓會還幫助我們樹立正確的工作態(tài)度和價值觀。專職網(wǎng)格員是社區(qū)的形象代表,工作必須保持高度的責任心和敬業(yè)精神。在培訓會上,我們接觸到了一些成功的專職網(wǎng)格員的事例,并聽取了他們的工作心得和感悟。這些事例和經(jīng)驗不僅讓我們深受鼓舞,也使我們明白了作為一名專職網(wǎng)格員需要具備的工作態(tài)度和價值觀。我們要堅守初心、熱愛工作,時刻保持謙遜和進取的心態(tài)。
最后,培訓會激發(fā)了我們繼續(xù)學習和進步的動力。在培訓會結(jié)束后,我們對自己的工作能力和服務水平有了更高的要求,積極尋求進一步提升和改進。我們意識到社區(qū)治理工作需要不斷學習和適應社會變化的能力。這次培訓會給我們提供了一個學習的機會,也讓我們認識到自己還有許多需要學習和提高的地方。作為一名專職網(wǎng)格員,我們將繼續(xù)努力學習,提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,為社區(qū)治理工作做出更大的貢獻。
在這次專職網(wǎng)格員培訓會上,我深深地感受到自己的職責和使命。我意識到,作為一名專職網(wǎng)格員,我要不斷學習和進步,不斷提高自己的工作能力和服務水平,為社區(qū)的和諧發(fā)展貢獻自己的力量。我會牢記培訓會的教誨,不斷努力,為社區(qū)治理工作和居民群眾的幸福生活而努力。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇六
近年來,網(wǎng)格管理成為我國城市社區(qū)管理的一項重要工作。為了提高網(wǎng)格員的職業(yè)素質(zhì)和管理能力,各地紛紛開展專職網(wǎng)格員培訓會。我有幸參加了一次關(guān)于“專職網(wǎng)格員培訓會”,在培訓中我深受啟發(fā)。本文將從培訓內(nèi)容、培訓形式、培訓效果、個人收獲和不足等方面展開,闡述我對專職網(wǎng)格員培訓會的心得體會。
首先,培訓會的內(nèi)容非常豐富。培訓包括法律法規(guī)、網(wǎng)格化管理工作、服務技能和心理輔導等多個方面。通過相關(guān)工作人員的詳細講解和實際案例的分析,我了解了網(wǎng)格化管理的意義和實際操作。在法律法規(guī)方面,我們深入學習了《社區(qū)網(wǎng)格化管理辦法》和相關(guān)條例,了解了我們的工作任務和責任。在服務技能方面,我們進行了模擬訓練,學習了如何與居民進行有效溝通和解決問題。通過心理輔導,我們進一步增強了自身的心理素質(zhì),以更好地應對各種復雜情況。
其次,培訓形式也非常多樣。培訓會采取了課堂教學、案例分析、小組討論和現(xiàn)場實操等多種形式。這樣的形式使得我們既能接受理論知識,又能進行互動和實踐操作。尤其是現(xiàn)場實操環(huán)節(jié),我們分組進行了模擬網(wǎng)格化管理工作,通過實際操作提高了自己的工作能力和應變能力。
第三,培訓的效果令人滿意。培訓結(jié)束后,我們進行了知識測試和技能考核。通過這些考核,我們對自己的掌握情況有了更準確的評估。培訓結(jié)束后,我們還進行了網(wǎng)格化管理工作的集中實戰(zhàn)演練。通過這些實戰(zhàn)演練,我們不僅加深了對網(wǎng)格化管理工作的理解,還掌握了更多實際操作技巧。培訓會還邀請了成功的網(wǎng)格管理者和專家學者進行分享,他們的經(jīng)驗和智慧讓我們受益匪淺。
在此培訓中,我個人收獲頗多。首先,我對網(wǎng)格化管理的職責和使命有了更深刻的認識。作為一名專職網(wǎng)格員,我們不僅要承擔起社區(qū)安全和居民服務的責任,還要做好信息收集和社會矛盾的化解。其次,我提高了自己的綜合素質(zhì)和工作能力。在培訓中,我學習了很多新的管理理論和實踐經(jīng)驗,提高了自己的工作技能和知識水平。同時,在實際操作中,我也鍛煉了自己的分析問題和解決問題的能力。最后,我明確了未來發(fā)展的方向。通過與其他參訓同學的交流和專家的指導,我對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展道路有了更明確的認識和目標。
然而,也存在一些不足之處。首先,培訓時間有限,內(nèi)容無法涵蓋所有方面。例如,對于法律法規(guī)方面的學習,培訓只是簡單介紹了相關(guān)條例,沒有進行深層次的解析。其次,由于參訓人員眾多,個別人員無法得到充分的指導和幫助。這導致一些問題無法得到有效解決,影響了培訓效果。最后,培訓結(jié)束后的后續(xù)跟進和輔導不夠及時、完善。我們沒有得到更多的專家指導和培訓材料。
總的來說,這次專職網(wǎng)格員培訓會讓我受益匪淺。通過培訓,我增強了工作技能和綜合素質(zhì),提高了自己的職業(yè)水平和服務居民的能力。同時,我也看到了培訓中的不足之處,為今后的培訓和工作提供了改進的方向。希望未來能有更多的機會參加類似的培訓會,不斷提升自己,為社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇七
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道。
__市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作。
電子商最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導和支持。
一是要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模,重點是擴大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;。
二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;。
四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英;。
五是要搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;。
六是要以^v^以人為本、服務企業(yè)^v^為核心,加強企業(yè)文化建設,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內(nèi)在活力。
1、理解企業(yè)的成長窘境戰(zhàn)瓶頸,為實踐展開任務造定短時間生效的任務計劃。
3、憑據(jù)老板的定見戰(zhàn)倡議,分離公司近況,以實踐改進為主造定任務計劃書;。
4、調(diào)和各部分任務,最緊張是緊盯目的抓落實,執(zhí)行目的經(jīng)管,以周計劃為主;。
6、力主抓幾項短時間效益的任務以建立威望,特別是正在年夜散團公司。
7、以部分司理為主,幸免越權(quán)。
在這一個周內(nèi),主要做以下幾點:
1、尋找客戶來源。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇八
工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應該為夢想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實實的干,用心去干,有責任感,才能把工作做得更好。以下是小編為您整理分享的社區(qū)專職網(wǎng)格員工作心得范例,歡迎您的參閱。
我是一名網(wǎng)格長,是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長,作為一名網(wǎng)格長,群眾和我熟悉以后大事小事都給我說,群眾反映的事情,我也都詳細記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決。
載下來看,你能不能幫幫忙。小侯,我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專家看看這就是我的日常工作。
了下來。針對此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后,鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進行談話,苦口婆心的給他們講:冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見低頭見的,不要把事情弄得太僵!那一天,開著車拉著王某的愛人往返**縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬元賠償費作為底線將此事了結(jié)。
通過此事,是我深深體會到在網(wǎng)格化工作中,網(wǎng)格化管理織起了便民服務之網(wǎng),感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理,矛盾在網(wǎng)格中化解,不僅提高了辦事效率,也將黨員干部與群眾融為一體。
報如下:
一、信息采集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)()網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
二、了解社區(qū)民意:
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領(lǐng)導反映情況。9月份對社區(qū)治安,進行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。
三、
調(diào)處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務。
對兩險一卡的工作任務,我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務代理:
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關(guān)注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地熱點、難點問題。總之在20xx年我會努力工作,當好社區(qū)的娘家人,讓居民都相信我,信任我!
堅持依靠群眾,推進工作落實,在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學地劃分為四個網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。
一、網(wǎng)格長加強業(yè)務學習,提高服務質(zhì)量。為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務培訓。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的宣傳員做為發(fā)現(xiàn)各類問題的信息員做為化解矛盾糾紛的調(diào)解員做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的消防員,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務能力,一人多才才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流,對各個業(yè)務的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶小冊子,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。網(wǎng)格長每天上班。
最后,小編希望文章對您有所幫助,如果有不周到的地方請多諒解,更多相關(guān)的文章正在創(chuàng)作中,希望您定期關(guān)注。謝謝支持!
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇九
網(wǎng)格化工作數(shù)據(jù)回顧:20xx年x月至x月,社區(qū)網(wǎng)格工作共上報各類網(wǎng)格事件x件,事件合格率x%,社會治理類事件占比x%,巡查軌跡合格率x%,走訪服務各類重點人員x人次。
推進全民“心防”,共筑安全堡壘。隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡詐騙成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網(wǎng)絡詐騙的方式及帶來的危害,社區(qū)的網(wǎng)格長和專職網(wǎng)格員通過入戶、小區(qū)宣傳等方式,積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁,讓廣大人民群眾充分知曉,防止上當受騙。
推進“331”專項,筑牢安全底線。社區(qū)網(wǎng)格長與專職網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)出租房進行不間斷安全隱患排查,動態(tài)排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房x戶,妥處出租房違規(guī)行為x起,同時結(jié)合排查情況對居民及租客進行安全風險防范及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應急處置的能力。
推進食品安全,守護舌尖安全。在安全生產(chǎn)宣傳月期間,網(wǎng)格長對銀都商業(yè)廣場進行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳,同時還在廣場內(nèi)懸掛宣傳標語、展板等方式,積極倡導餐飲商戶經(jīng)營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念,增強食品安全意識和自我鑒別能力,在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營養(yǎng)膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中,共計發(fā)放食品安全知識小手冊180余份。
推進垃圾分類,共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進垃圾分類工作,增強居民對垃圾分類知識的了解,積極參與垃圾分類行動,網(wǎng)格長實時開展入戶走訪,向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料,指導居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時對垃圾分類違規(guī)投放的居民進行警示教育與行政處罰,二季度共處罰x次x戶。
協(xié)調(diào)鄰里糾紛,共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內(nèi)因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產(chǎn)生了多起鄰里糾紛,網(wǎng)格長牽頭物業(yè)等單位,多次上門調(diào)解居民之間的'矛盾糾紛,促進鄰里友好和睦。
社區(qū)依托網(wǎng)格力量,構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡,充分強化網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格員的責任意識和安全意識,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常、規(guī)范運作。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十
4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作,到現(xiàn)在將近7個月了。在這段時間里,經(jīng)歷了忙于工作,而無法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務之后,村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時驕陽直射、大雨“打擊”、冷風刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質(zhì)量完成工作后,領(lǐng)導和小伙伴們一致認可時內(nèi)心的火辣。經(jīng)過幾個月的“歷練”,我總結(jié)了以下四個方面。
剛剛接觸一份新工作,第一步就是學習。上班之前,網(wǎng)格員們的系統(tǒng)學習生涯在河口區(qū)職業(yè)學校正式起航。集中培訓時老師講解的精彩內(nèi)容、真實案例讓我們受益匪淺,我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標、工作職責、工作要求、工作紀律,為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎(chǔ)。
為了提升網(wǎng)格員的工作技能,在區(qū)政法委領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們來到浙江大學實行學習。在校內(nèi)學習時,優(yōu)秀的老師通過多年的教學經(jīng)驗以及在外學習總結(jié)的“含金”知識,毫不“吝嗇”地教授給我們,讓我們開拓了視野,增長了見識。在外實行實踐活動時,參觀了星標級網(wǎng)格化管理小鎮(zhèn),它智能化的網(wǎng)格管理系統(tǒng)、整潔的網(wǎng)格展覽室等,讓我們嘆為觀止。
上班期間,區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網(wǎng)格員實行學習,比如:網(wǎng)格知識技能培訓;掃黑除惡、非法集資等相關(guān)政策。一次次深入的學習,讓我們的知識技能得到顯著的提升,在工作中能夠更快地操作手機app系統(tǒng);政策逐步熟知,能夠更好地在村內(nèi)為村民實行相關(guān)知識的宣傳。
從古至今,“取其精華,去其糟粕”是選擇適合國家、社會、個人發(fā)展的“稻草”。早些年,專職網(wǎng)格員在我國經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)已經(jīng)“誕生”,而對于我們來說卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢上,我們已經(jīng)落后了,要想緊跟時代變遷的步伐,要想緊跟經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的`腳步,我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項目、方式等,并從中選擇適合自己發(fā)展的點點滴滴,切忌“一鍋”搬,適合自己的才是的。
雖然我們是專職網(wǎng)格員,是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè),我們沒有必要去驕傲,沒有必要去炫耀,我們現(xiàn)在還是“學生”階段,我們要謙虛,要向其他地區(qū)的“老師”學習,借鑒他們正能量的一面,借鑒他們的工作方法、工作思維等方面,從而持續(xù)地發(fā)展。在平時工作中,我們也能夠借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點,比如:工作思路、工作方法等,從而提升自己的業(yè)務水平水平。
俗話說“團結(jié)就是力量”。網(wǎng)格員不是一個人單打獨斗,而是一群人共同奮斗。第一次接到任務的時候,絕大部分網(wǎng)格員一頭霧水,不知從何下手。一張張的表格,一個個密密麻麻的字,拿在手中,感覺沉甸甸的,緊張感瞬間襲來。第一個任務,我們既喜悅又膽怯,喜悅的是第一項任務的布置標志著正式開啟我們的第一項工作,膽怯的是我們能否勝因為鎮(zhèn)領(lǐng)導的大力支持和小伙伴的相互激勵,我們克服了工作中的種種困難,我們實現(xiàn)了共贏;因為團結(jié)合作,遇到困難不低頭,我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”,我們實現(xiàn)了共贏;因為我們秉承著“為民服務”的信念,村民有困難,我們必定沖上前,我們實現(xiàn)了共贏。
在以后的日子里,繼續(xù)并肩作戰(zhàn),持續(xù)學習,相互借鑒,增強合作,實現(xiàn)共贏,為創(chuàng)建美麗新農(nóng)村而努力奮斗。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十一
自xxx鎮(zhèn)實行網(wǎng)格化管理,經(jīng)過選拔及培訓我榮幸的成為xx村的一名專職網(wǎng)格員。我是xx,轉(zhuǎn)眼間工作已經(jīng)好幾個月的時間了,經(jīng)過多次學習培訓和實踐鍛煉在各方面得到了很大提高,網(wǎng)格員職位雖小意義卻十分重大,網(wǎng)格員是代表政府為村民辦實事、辦好事的職業(yè),通過這幾個月的時間,我收獲滿滿,也感受到想做一名合格網(wǎng)格員還真得掌握不少技能。
信息采集:
通過紙面登記和錄入系統(tǒng),我管轄范圍內(nèi)共有村民xx戶,xxx口人。挨家挨戶上門登記村民的身份證信息,戶籍信息等,在上門入戶中,對轄區(qū)內(nèi)的情況有了基本的了解,在信息采集的過程中,讓村民知道村內(nèi)有網(wǎng)格員,對我們有了初步的認識。
了解社情民意。
通過填寫調(diào)查表和居民談話,了解轄區(qū)內(nèi)民意,對于困難戶及時上門了解,對于不穩(wěn)定因素,定期了解動向,及時向上級領(lǐng)導反映情況。
調(diào)解矛盾糾紛。
村民文化水平普遍較低,經(jīng)常有村民找我化解矛盾,如:現(xiàn)在正是收玉米的時候,各家都將玉米曬在路上,有村民向我反映,誰誰誰占了他的地,我就利用晚上在家的時候,到家中勸其盡快將玉米移到別的地方,避免矛盾再升級,現(xiàn)在問題已經(jīng)解決。
落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務。
對罌粟排查、掃黑除惡、信訪、環(huán)保、安全隱患等每月進行調(diào)查,將調(diào)查表交至鎮(zhèn)上,積極做好后勤工作,充分發(fā)揮其作用。
以后的工作中,按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查。并做好相應的網(wǎng)格日志,當好村民的“娘家人”,讓村民相信我,信任我。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十二
20xx年,鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理建設走上正常化、規(guī)范化。配合各職能部門團結(jié)協(xié)作并認真落實關(guān)于開展網(wǎng)格化管理工作的實施意見,使我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理邁上一個新的臺階,現(xiàn)對20xx年網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:
一、嚴格落實責任。
要切實落實領(lǐng)導責任,各單位、各部門一把手要集中精力,親自指揮調(diào)度,認真抓好落實。要進一步搞好任務細分,把各項系統(tǒng)建設任務、目標、責任進行分解,落實到具體單位和個人,切實做到定人、定責、定時限,確保事事有人辦、件件有人管。
二、努力抓好人員隊伍建設。
我中心成立時間短,工作人員大多工作經(jīng)驗不足。對此,中心先后制定了《監(jiān)督員工作紀律守則》、《監(jiān)督員業(yè)務考核制度》完善中心大事記及工作日志,定期分析城市管理疑難案卷,努力打造一支業(yè)務精、素質(zhì)高的工作隊伍。
經(jīng)過二年多的成長,數(shù)字化城市管理中心仍是一個年輕的單位,總結(jié)成績的同時,我們也存在一些不足。
三是網(wǎng)格化管理系統(tǒng)評價統(tǒng)計功能有待于進一步完善;面對新形式、新任務、新要求,我們清醒地看到,個別單位主動作為、爭先創(chuàng)優(yōu)意識還不強;條線管理部門“責任他人化”意識仍有存在;成員單位之間執(zhí)行標準和協(xié)作配合意識仍有待于進一步提高等等不足之處,但我們堅信,在鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導下、在數(shù)字化城市管理指揮中心精心指導下,在鎮(zhèn)各成員單位齊心協(xié)力下,網(wǎng)格化的建設管理工作一定能邁上新臺階!
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十三
專職網(wǎng)格員是基層治理的重要力量,其職責是維護社會穩(wěn)定,解決居民實際困難,推廣和貫徹黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)。為了更好地履行職責,不斷提高素質(zhì),提高工作效率,我們專職網(wǎng)格員積極參與各種培訓學習。在此,我就談一下我的學習心得和體會。
第二段:課堂學習。
在課堂學習時,我非常重視筆記的記錄和課堂素材的整理。對于困難和疑問,我第一時間提問,尋求幫助。在學習中,我不僅注重理論,還注重實踐,積極參與各種模擬演練和實戰(zhàn)培訓。通過不斷努力,我的工作思路更加清晰,更加高效。
第三段:自我學習。
除了參加課堂培訓,我還利用業(yè)余時間進行自我學習。我養(yǎng)成了每日學習和記錄工作的習慣,利用互聯(lián)網(wǎng)、書籍、報紙等各種資源,不斷豐富和提高自己的知識水平。在自我學習中,我尤其注重修身養(yǎng)性,提高自身的情商和溝通技巧,提升工作的協(xié)調(diào)和管理能力。
第四段:實踐鍛煉。
學以致用是我們學習的重要目標,而實踐就是檢驗學習成果的重要手段。作為專職網(wǎng)格員,我們的工作任務非常豐富,面對各種情況和居民需求,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高工作能力和水平。在實踐鍛煉中,我不斷磨練自己的耐心和細心,錘煉自己的邏輯思維和工作判斷力,不斷提高工作績效。
第五段:總結(jié)。
通過學習和實踐,我深刻認識到專職網(wǎng)格員作為基層治理的重要力量,需要具備高素質(zhì)和優(yōu)秀品質(zhì)。只有不斷學習和提高,才能更好地為居民服務,維護社會穩(wěn)定。因此,我將繼續(xù)保持學習的熱情,不斷提高自己的工作能力和績效,為社區(qū)和居民做出更大的貢獻。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十四
近年來,各地都在大力推行以“網(wǎng)格化管理”為核心的基層治理模式,而網(wǎng)格員作為基層治理工作的重要組成部分,在推進基層社會治理現(xiàn)代化的過程中起著至關(guān)重要的作用。因此,為了更好地發(fā)揮網(wǎng)格員在基層社會治理中的肩負和使命,各地紛紛開展專職網(wǎng)格員培訓和學習,目的在于提高網(wǎng)格員的綜合素質(zhì)和工作能力,切實提高他們的服務和管理水平。在此過程中,本人深受啟發(fā),有了一些心得體會。
一、規(guī)范的學習體系是基礎(chǔ)。
專職網(wǎng)格員學習應該針對其實際崗位,形成項目式的知識講授體系,高效、系統(tǒng)地把各項基本技能、職業(yè)技能和核心知識進行有序駕馭。僅有簡單的單項義務和培訓能力不足的專職網(wǎng)格員,整體工作水平下降,服務口碑受影響。為此,應該把網(wǎng)格化治理的理論和實踐相結(jié)合,形成學習的套路,不斷完善、細化培訓體系,在技術(shù)、法律、政策、公共關(guān)系等多方位進行綜合訓練。
二、學習的理論與實踐要平衡。
專職網(wǎng)格員培訓應該注重理論與實踐相結(jié)合,不僅僅局限于知識的傳遞,還應該組織實際操作和實地考察,提升人人都能快速熟悉自己的工作崗位,做好網(wǎng)格化治理工作。結(jié)合實際需要,根據(jù)不同職業(yè)需要和崗位特點,設計創(chuàng)新的教學方法,加強課程設計的科技和實戰(zhàn)性,讓學員點點頭,學有所獲,并立即學以致用,把知識運用到實際工作中,做真正的“學以致用”。
三、應該注重團隊協(xié)作。
團隊合作對于網(wǎng)格工作者來說是至關(guān)重要的,團隊需要領(lǐng)導者有清晰的方向和指引,同時,行政人員和專職網(wǎng)格員應該時刻保持良好的溝通,信息的有效傳達和審核,并加強對全區(qū)域和全社會的宣傳和推廣。一致合作和目標共同,只有整個團隊都能發(fā)揮出各自的長處和專業(yè)技能,方才完成工作,提高工作水平。
四、要對公共意識有深入認識。
在專職網(wǎng)格員培訓中,要強調(diào)權(quán)責清晰和競爭公平的意識,在基層社會治理中,急需領(lǐng)導者和專職網(wǎng)格員具備彼此間相應的責任和義務。只有網(wǎng)格員深刻意識到基層治理工作是一項長期而困難的工作,便不會抱怨,“咕嘟咕嘟”不停,受制于任何事情。
五、應當定期檢查和培訓反饋。
專職網(wǎng)格員還應該接受全面的反饋和指導,幫助其改正不足和缺陷,定期檢查并定期培訓顧問或顧問機構(gòu),其中包括一些專業(yè)行業(yè)內(nèi)容和領(lǐng)導方向,推進人員的整體思考和團隊建設。
總之,專職網(wǎng)格員的學習要注重體系化、實踐性、團隊性和服務性,不斷提升綜合素質(zhì)和工作能力,進一步加強基層社會治理工作,努力使整個社會治理更加優(yōu)化和高效。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十五
20__年網(wǎng)格中心在街道黨工委和正確領(lǐng)導重視下,在上級業(yè)務部門的指導下,以提升業(yè)務質(zhì)量為目標,在年的基礎(chǔ)上高標準、嚴要求,下力度、想辦法督促社區(qū)網(wǎng)格“四實采集”工作向更高更細更實的目標發(fā)展,現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
一、取得的成效。
一是組織網(wǎng)格員全面鋪開“四實”信息采集工作,掌握出租屋治安和流動人口動態(tài)變化情況,排查整治出租屋安全隱患。每年上半年是流動人口變動最大的時候,新增人員信息3.3人,注銷2.9人,走訪15.9萬人;法人新增695個、注銷397個;修改房屋信息1909條;上報各類隱患信息853條,其中重大事件18宗。
二是加大力度全面考核網(wǎng)格員,考核組出動200余人次,對街道81個網(wǎng)格進行“掃雷式”的排查。堅持每兩個月全面考核一次,不合格的網(wǎng)格連續(xù)突擊針對性檢查,通過考核和督辦不斷促進網(wǎng)格員的上門采集工作,與去年同比有明顯的進步。
三是通過多種舉措,提高申報義務人參與自主申報的主動性和積極性。將自主申報工作做為常態(tài)化工作來抓,目前我街道自主申報率已達到93.77%,暫列全區(qū)第一。
四是注重對外宣傳報道,宣傳網(wǎng)格管理的工作方法、經(jīng)驗和網(wǎng)格員的先進事跡。上半年家園網(wǎng)采納16篇,羅湖電子政務網(wǎng)采納12篇,努力地宣傳我街道的網(wǎng)格管理工作,提升網(wǎng)格員隊伍的形象。
五是主動與相關(guān)職能部門的聯(lián)系,協(xié)助排查房中房、十元店、安全隱患等,為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出努力。
六是嚴格租賃管理,提高服務質(zhì)量。上半年共登記(備案)租賃合同1201份,急群眾之所急,為申請小孩入學提供了保障,征收房屋租賃私房稅650萬元,去年同期增長18%。
二、主要做法。
(一)及早部署,扎實做好“四實”信息采集工作。
網(wǎng)格中心緊緊把握上半年流動人口變動和安全隱患爆發(fā)的高發(fā)期,提前布局、及時行動,提升“四個實有”的采集率和核實率。一是考核力度加大以促進網(wǎng)格員上門采集信息,保持人員動態(tài)的鮮活性;二是出現(xiàn)問題及時召開協(xié)調(diào)會議,保證工作協(xié)調(diào)暢通;三是挖掘可利用資源,及時掌握流動人口動態(tài);四是對轄區(qū)各類安全隱患實行不間斷、全方位的排查,配合職能部門化解隱患問題,避免安全事故的發(fā)生。
(二)開展形式多樣的宣傳活動,營造良好的工作氛圍。
一是懸掛橫幅標語。在流動人口密集的地方懸掛流動標語橫幅40條;二是派發(fā)傳單。通過上門派發(fā)、定點派發(fā)等手段,派發(fā)各種宣傳單8000張;三是舉行大型宣傳活動。在筍崗大廈門前地鐵口、筍崗社區(qū)活動廣場等人流量密集的場所舉行大型宣傳活動,現(xiàn)場解答群眾疑難問題,重點宣傳流動人口和出租屋管理的法律法規(guī),居住申報的重要性。四是利用公交站臺、地鐵通道櫥窗欄宣傳。為進一步提高網(wǎng)格工作的認可度,提升網(wǎng)格員知名度。已批準通過在街道轄區(qū)田心、筍崗公交站和筍崗站地鐵口通道,購買固定宣傳櫥窗來宣傳網(wǎng)格管理(時間為20__年7月1日-28日暑假期間,人口流動高峰期)。
(三)強化內(nèi)部管理措施,嚴格落實管理責任。
網(wǎng)格中心注重加強對工作人員的紀律教育,細化了《網(wǎng)格中心(綜管所)內(nèi)部管理辦法》,分工明確,責任到人,調(diào)動員工的積極性;嚴肅考核紀律,加大督查組工作人員社區(qū)分片包干、掛點的工作內(nèi)容,及時解決指導工作中出現(xiàn)的問題,確保社區(qū)網(wǎng)格管理工作有序開展。
(四)重視網(wǎng)格員隊伍建設,以考核為抓手促工作。
1、加強業(yè)務培訓。中心根據(jù)實際組織了一次網(wǎng)格管理骨干業(yè)務培訓、二次全體網(wǎng)格員業(yè)務技能培訓,并組織網(wǎng)格員參加安全生產(chǎn)培訓各一次,提升網(wǎng)格員綜合業(yè)務能力。
2、嚴格考評制度。按照《網(wǎng)格員績效考核辦法》,利用網(wǎng)格管理系統(tǒng)后臺,查找薄弱環(huán)節(jié),發(fā)送異動數(shù)據(jù)到各站督導。擴大網(wǎng)格考核面,將考核結(jié)果和績效工資、網(wǎng)格之星評選掛鉤,發(fā)揮督促考核的激勵約束機制,以促進網(wǎng)格管理質(zhì)量提升。
(五)注重社會事件采集上報,創(chuàng)造平安和諧的居住環(huán)境。
按照市、區(qū)網(wǎng)格辦的要求,網(wǎng)格中心和筍崗派出所聯(lián)合制定了《筍崗街道進一步加強出租屋治安、消防隱患排查工作方案》,帶領(lǐng)全體網(wǎng)格員在轄區(qū)全面鋪開安全隱患排查上報工作,共通過pda系統(tǒng)上報實有事件853宗,其中較為重大的事件18宗,如筍西社區(qū)工作站的非法販賣煙花爆竹事件,田心的非法生產(chǎn)洗潔精黑窩點、協(xié)助抓獲吸毒人員事件,筍崗社區(qū)的協(xié)助查獲黑煤氣事件,田貝社區(qū)的智救輕生男子事件,均受到區(qū)、街道的好評,為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
(六)努力提高居住自主申報率。
提高居民自主申報率是信息登記變被動為主動的新模式,如何提高居民的自覺性尤其重要,為此與工作站一起,開展宣傳活動、召開申報義務人會議,督查轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)、房產(chǎn)中介、業(yè)主及承租人等主體參與、在各社區(qū)設立申報服務點,隨時解答居民疑難問題,手把手教會居民進行自主申報、利用辦理租賃合同登記的機會,要求當事人同時進行自主申報。截止目前,我街道的自主申報率暫列全區(qū)第一。
(七)規(guī)范業(yè)務流程,切實提高服務水平。
租賃業(yè)務人員認真、耐心的對待來電來訪咨詢,積極解答群眾的疑難問題;嚴格按照有關(guān)業(yè)務指引操作,遵守服務規(guī)范,提升服務態(tài)度和質(zhì)量。年后學生入學租賃業(yè)務辦理的高峰期,窗口人員加班加點,為社區(qū)居民服務,得到一致好評。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十六
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作者,是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中承擔具體任務,為群眾服務的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,協(xié)助政府完成好鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管理與服務,限度的減少矛盾,促動社會和諧。要做好這項工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務的意識和為群眾服務的基本本領(lǐng)。這些決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好的做好網(wǎng)格員工作,更好的為群眾服務,黃xx利用報紙、電視等了解和掌握各項新出臺的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來完善她自身的知識結(jié)構(gòu),提升她自身的業(yè)務水平。
黃xx充分使用自己原來做婦女主任的工作時累計的知識,耐心的為群眾解答問題。對烏駒市村內(nèi)的門面實行流動人口辦理流動人口婚育證明。組織村內(nèi)高齡婦女參加計生服務站的“三查”。摸排孕婦及新生兒的信息采集。黃xx還把婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的村民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,黃xx堅持“熱心、耐心、細心、誠心”的工作作風,多做換位思考,“群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次、群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對網(wǎng)格員的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時黃玉琴也想過撂挑子,但是想想網(wǎng)格員崗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子說過:“大必出于細”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的.,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的水平有大小,社會分工有不同。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生價值,就要像鄭建業(yè)書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認真負責的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣能夠變得色彩紛呈、可歌可泣。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十七
方:
乙
方:
性
別:
居民身份證號碼:
家庭住址:
戶口所在地:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》(簡稱《勞動法》)和《中華人民共和國勞動合同法》(簡稱《勞動合同法》)等有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、勞動合同期限。
本合同為期限勞動合同。
本合同于。
****年**月**日生效,于。
****年**月**日終止。
二、工作地點和工作內(nèi)容。
1、甲方安排乙方在工作。
2、乙方必須認真執(zhí)行勞動法律法規(guī),嚴格遵守工作紀律及有關(guān)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,接受甲方的考核和考評。
3、乙方必須根據(jù)甲方的工作職責及崗位規(guī)范的要求,按時完成本職工作。
4、乙方必須積極參加甲方組織的業(yè)務知識學習和政策培訓,提高政策水平、業(yè)務水平和工作能力。
三、工作時間和休息休假。
1、甲方安排乙方執(zhí)行綜合工時工作制度,工作時間符合《勞動法》之規(guī)定。
2、乙方休息、休假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、勞動報酬。
1、乙方執(zhí)行市綜治辦制定的基礎(chǔ)工資加績效工資的分配形式。基礎(chǔ)工資1200元/月;績效工資100元/月,年底根據(jù)績效考核結(jié)果結(jié)算后一次性發(fā)放。
2、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務的,甲方以貨幣形式按月支付乙方勞動報酬。
五、保險待遇。
甲、乙雙方按國家規(guī)定參加社會保險。甲方為乙方辦理有關(guān)社會保險手續(xù)。
六、勞動合同的解除與終止。
勞動合同的解除與終止事宜按《勞動合同法》的規(guī)定辦理。
七、勞動爭議處理。
甲、乙雙方在履行本合同的過程中發(fā)生勞動爭議,當事人可按《勞動爭議調(diào)解仲裁法》之規(guī)定向勞動仲裁機構(gòu)申請調(diào)解或仲裁。
八、未盡事項。
未盡事項按照國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,或者通過協(xié)商以附件形式約定。
九、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):
乙方(簽字):
簽訂時間:年。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十八
專職網(wǎng)格員是指在城市管理中起到重要作用的管理人員,他們負責對小區(qū)、街道等網(wǎng)格區(qū)域進行日常巡查、管理維護等工作。近年來,專職網(wǎng)格員工作成為城市管理中的重要組成部分,廣受社會和政府的重視。本文將分享我在成為一名專職網(wǎng)格員后所學到的心得和體會。
第二段:融入社區(qū),了解民情,建立聯(lián)系。
專職網(wǎng)格員需要深入社區(qū)與居民互動交流,了解居民的生活環(huán)境和實際需求,建立良好的溝通聯(lián)系。通過了解社區(qū)的民情,網(wǎng)格員可以更好地為居民服務,發(fā)現(xiàn)并及時報告社區(qū)中存在的問題。融入社區(qū)之后,我逐漸認識了社區(qū)的文化背景,通過開展各種文藝、體育、志愿服務等活動,進一步建立了與居民之間的信任和關(guān)系,增強了社區(qū)管理工作的有效性。
第三段:學習法律知識,提升職業(yè)素養(yǎng)。
作為專職網(wǎng)格員,需要具備扎實的法律知識,能夠靈活應對各種突發(fā)的情況。我在工作中通過學習法律和政策規(guī)定,加強了自己的素質(zhì)提升。在日常巡查中,我能夠及時發(fā)現(xiàn)違法行為,掌握處理問題的正確方法和步驟。同時,我也加強了自己的職業(yè)道德素養(yǎng),制定了嚴格的服務標準和守則,更好地履行了職業(yè)職責。
第四段:創(chuàng)新工作方式,提高工作效率。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,專職網(wǎng)格員所需要管理的事項日益繁多,工作量顯著增加。在工作中,我不斷創(chuàng)新工作方式,提高工作效率。借助互聯(lián)網(wǎng)和移動設備,我將工作流程和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)電子化,加強對社區(qū)巡查的監(jiān)督和管理,實現(xiàn)了信息高效傳遞。同時,我還積極使用社交媒體和微信公眾號等新型媒介與居民互動,加強了居民與管理者之間的溝通和合作,有效提高了管理工作的效率和質(zhì)量。
第五段:總結(jié),展望未來。
作為一名專職網(wǎng)格員,我體驗到了工作的艱辛和責任。在工作中,我始終保持了熱情和勇氣,積極探索和嘗試,取得了一定的成績。未來,我將繼續(xù)深耕社區(qū)工作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和管理技能,為改善居民生活貢獻自己的力量。
專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十九
堅定信念,增強對腐朽思想的免疫力。任職專職黨務副書記多年,對發(fā)展社區(qū)黨組織的事業(yè)充滿信心,始終保持旺盛的工作熱情,珍惜崗位,熱愛本職,我時刻以優(yōu)秀黨員的身份嚴格要求自己,在工作和生活上堅持以身作則、率先垂范,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉潔人,在工作上做帶頭人。
主動抓好社區(qū)黨組織的建設工作,注重自身的學習與提高,并將學習與本職工作相結(jié)合,適應新時期黨建工作的新要求,在參加深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動中,制定了黨總支部的學習方案與實施計劃,組織社區(qū)黨員參加學習實踐活動,使全社區(qū)黨員的黨性得到了很好的鍛煉。
當好黨建帶頭人。在實際工作中,切實履行好自己的工作職責,自覺維護集體領(lǐng)導、集體利益和集體榮譽,做到辦事公正、處事公平,敢于講真話講實話,敢于負責任,主動與社區(qū)黨員聯(lián)系與溝通,注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。
除抓好日常的組織生活和電化教育外,積極探索社區(qū)黨建新路子,為加強社區(qū)黨員的教育管理,今年xx月份開通了網(wǎng)上黨員之家博客,收到了良好的`效果,使社區(qū)黨員多渠道地學習黨的知識,學習黨的十九屆四中全會精神。
在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,作為一名中國共產(chǎn)黨黨員,我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動,在“創(chuàng)文”工作中,積極報名參加義工服務,不管是烈日當空,還是寒風細雨,堅持參加交通路口的文明出行志愿者服務,體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
取得的成績只能說明過去,展望明年,我要更加努力地工作,堅持學習黨的十九屆四中全會精神,用科學發(fā)展觀指導黨建工作,積極進取、不斷創(chuàng)新,進一步加強自身建設,為搞好社區(qū)黨建工作而作出努力。