光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),分析現(xiàn)狀,確定行動(dòng)步驟,并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配。這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
市場營銷計(jì)劃書篇一
“christina咖啡屋”將在位于歐美學(xué)院和燕山大學(xué)等高校附近的繁華地段開業(yè),它以濃郁的美國鄉(xiāng)村氣息作為主體格調(diào),并匯以中國特色裝飾。盡管校園附近已有西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店、書吧等,這會(huì)占據(jù)一定的市場份額,但本店以顧客需求為導(dǎo)向,進(jìn)行中西結(jié)合的服務(wù),滿足高校大學(xué)師生和周邊居民對高品質(zhì)咖啡屋的需要,具有更強(qiáng)的吸引力。
“christina咖啡屋”將以最快的速度搶占市場份額,彌補(bǔ)需求空白,滿足顧客需求,贏得高額利潤。為達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我們將在嚴(yán)密的市場調(diào)查后,展開實(shí)施營銷計(jì)劃。分段完成利潤額的階段目標(biāo)。
1、市場現(xiàn)狀分析:
一方面,現(xiàn)代大學(xué)生越來越追求高品質(zhì)的生活,對咖啡的需求越來越大,喝咖啡也成了一種文化,一種情調(diào)和一種生活方式,咖啡廳已正在成為人與人溝通和自我享受的一個(gè)重要場所,咖啡不僅是一種飲料,而且是一種文化氛圍和生活追求。它的價(jià)值在于能提供給消費(fèi)者高層次的精神享受。咖啡市場的需求呈快速遞增趨勢,咖啡文化消費(fèi)在校園市場大有可為?!癱hristina咖啡屋”,對市場調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行了詳盡透徹的分析,所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品和室內(nèi)布置等,一切以顧客的需求為基礎(chǔ),很好地契合了大學(xué)生對咖啡的個(gè)性化高品質(zhì)追求,市場發(fā)展前景廣闊。
另一方面,歐美學(xué)院和燕山大學(xué)等高校附近的繁華地段目前還沒有一家真正的咖啡廳,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)子對咖啡的巨大需求。校園附近已有西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店、書吧等會(huì)和我們分享市場份額,成為我們的競爭對手。但我們以差異化的產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的個(gè)性選擇,再輔之以很有競爭力的價(jià)格,定能在校園咖啡市場上獨(dú)樹一幟。
2、策略:
咖啡店經(jīng)營態(tài)勢走發(fā)展型到穩(wěn)定型的戰(zhàn)略步驟;經(jīng)營領(lǐng)域從專業(yè)化到多元化發(fā)展。除此之外還要注意差異化戰(zhàn)略 、目標(biāo)集中戰(zhàn)略 、最佳成本戰(zhàn)略 。
1、主要競爭對手:西式快餐店中的西式快餐、冰淇淋店的休閑環(huán)境、街景奶茶店的奶茶、書吧的上網(wǎng)服務(wù)和安靜環(huán)境。
2、優(yōu)劣勢:
(1)最主要的競爭對手校園書吧,雖然是以經(jīng)營書刊為主,但是其兼營休閑飲品和收費(fèi)上網(wǎng)。優(yōu)點(diǎn)是具有優(yōu)雅的環(huán)境,時(shí)尚的裝修。在那里既可以喝茶聚會(huì),又可以看書買書,同時(shí)可以提供寬帶上網(wǎng)服務(wù)。他們的同心多元化戰(zhàn)略,擴(kuò)大了產(chǎn)品經(jīng)營種類和經(jīng)營方式。缺點(diǎn)是位于某大學(xué)內(nèi)部,雖然小有名氣,但是客源有限。區(qū)別于此,我們將致力于專營、深化咖啡飲品,以此作為我們的核心優(yōu)勢,吸引更多的顧客。
(2)其他飲品店 ,西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店是我們的同業(yè)競爭者,他們的優(yōu)點(diǎn)是品種多樣,消費(fèi)群體相對較廣。缺點(diǎn)是經(jīng)營范圍單一,環(huán)境一般。對此我們將抓住顧客對咖啡喜好的特點(diǎn),重視咖啡的專業(yè)化及店內(nèi)的環(huán)境氛圍,加深消費(fèi)者的視覺和感覺記憶,提高對本店的認(rèn)可度。
3、競爭戰(zhàn)略:差異化戰(zhàn)略,專業(yè)化戰(zhàn)略。
1.經(jīng)濟(jì)
世界經(jīng)濟(jì)危機(jī),國內(nèi)就業(yè)形勢嚴(yán)峻,國家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
2.法律法規(guī)
3.成本
店面面積:70平方米
店鋪?zhàn)饨穑?0000元每年
裝修及設(shè)備:
(1)咖啡機(jī)(雙頭)8000元
(2)磨粉機(jī):6000元
(3)滴濾咖啡機(jī):4800元不等
(4)水處理設(shè)備(過濾掉水中的雜質(zhì)和怪味,保證咖啡的味道):1200元
(5)人員開支:員工3名,每人月工資800元左右。全年共計(jì)28800元。
店內(nèi)裝修裝飾及雜項(xiàng)21200元。
貨款與流動(dòng)資金:10000元。
總投資:80000元。
投資回報(bào):咖啡利潤率為30%。每天大約30人次,人均消費(fèi)30元左右。月銷售額
為27000元,月利潤為8100元。
4.競爭
(1)、進(jìn)入壁壘低,競爭性強(qiáng)。christina咖啡屋一旦成功,容易導(dǎo)致同類產(chǎn)品競爭者的跟進(jìn)。
但是行業(yè)進(jìn)入壁壘低不代表christina咖啡屋經(jīng)營層次低,christina咖啡屋作為優(yōu)秀的模式是不容易被復(fù)制的。我們也將堅(jiān)持不懈的進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,經(jīng)營創(chuàng)新,努力走在最前面,成為地區(qū)校園咖啡行業(yè)的領(lǐng)跑者。
(2)同類產(chǎn)品競爭者的激烈競爭。大學(xué)區(qū)的競爭者的經(jīng)營模式容易與christina咖啡屋的相似,所以christina咖啡屋對校內(nèi)的競爭者的競爭側(cè)重點(diǎn)應(yīng)放在明晰差異性和加強(qiáng)專業(yè)性。區(qū)域較外的其他競爭者的規(guī)模大,資金雄厚,但運(yùn)營起來比較遲鈍,所以christina咖啡屋對校外的競爭者的競爭側(cè)重點(diǎn)是揚(yáng)長避短,發(fā)揮我們運(yùn)營的靈活性和及時(shí)把握消費(fèi)者需求敏感性的優(yōu)勢。
5.技術(shù) :新技術(shù)的引進(jìn),加強(qiáng)了專業(yè)化。
。用紙制滴液漏斗沖調(diào)咖啡
。用純棉滴液漏斗沖調(diào)咖啡
。用咖啡機(jī)沖調(diào)咖啡
。用液濾裝置沖調(diào)咖啡
。沖調(diào)冰咖啡
。濃縮咖啡機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)
。用專用濃縮咖啡機(jī)沖調(diào)咖啡
。用家庭用濃縮咖啡機(jī)沖調(diào)咖啡
。用咖啡爐沖調(diào)咖啡
。噴霧牛奶和泡沫牛奶的制作方法
。機(jī)器的保養(yǎng)
。上百種咖啡種類
6.社會(huì)因素
(1).校園市場未被開發(fā),潛力巨大。這是christina咖啡屋經(jīng)營填補(bǔ)的空白,滿足了廣大師生消費(fèi)者的一個(gè)心愿。
(2).大學(xué)生生活品味提高,個(gè)性化追求遞增。這與christina咖啡屋發(fā)展個(gè)性化和時(shí)尚的發(fā)展理念是契合的,顯現(xiàn)出christina咖啡屋廣闊的發(fā)展空間。
(3) 大學(xué)校園內(nèi)外國留學(xué)生和外籍教師需要一個(gè)適合他們休閑、方便他們消費(fèi)的時(shí)尚個(gè)性咖啡屋。
1。 優(yōu)勢
及、為客人提供的人性化服務(wù) :中英文餐單和服務(wù),優(yōu)雅個(gè)性的環(huán)境 ,舒適的沙發(fā),無線網(wǎng)連接,包羅萬象的時(shí)尚雜志和圖書,人性化的客戶交流紀(jì)念照片 。這樣的產(chǎn)品組合充分考慮消費(fèi)者的需求,滿足消費(fèi)者的時(shí)尚品味。
(2)、專營性。christina咖啡屋專注經(jīng)營各種時(shí)尚咖啡,始終堅(jiān)持自身發(fā)展的主題。其他茶品和快餐僅為輔助,為客人提供方便。這樣的經(jīng)營模式容易提升自身專業(yè)化經(jīng)營水平,更能保證消費(fèi)者對christina咖啡屋的忠誠度。
(3)、地域優(yōu)勢明顯。christina咖啡屋選址歐美學(xué)院和燕山大學(xué)間的繁華地段,地理上更加接近歐美學(xué)院和燕山大學(xué)消費(fèi)者,充分節(jié)省顧客時(shí)間成本,方便消費(fèi)者。且密集的人流量易于結(jié)隊(duì)消費(fèi),人群集中,易產(chǎn)生示范和模仿消費(fèi)效應(yīng)。
(4)、格調(diào)的優(yōu)勢。有些消費(fèi)者本能的排斥商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳,而christina咖啡屋作為學(xué)生自己的咖啡屋,異國風(fēng)情,格調(diào)優(yōu)雅,情感上更容易為消費(fèi)者接受。
(5)、價(jià)格有競爭性。我們將咖啡的價(jià)格定在適當(dāng)?shù)膬r(jià)位,具有更強(qiáng)的價(jià)格競爭優(yōu)勢。
2。 劣勢
(1)、缺乏規(guī)模效益。雖然christina咖啡屋規(guī)模小導(dǎo)致規(guī)模效益的缺乏,但是可以充分利用校內(nèi)資源,一定程度上降低成本,彌補(bǔ)不足。
(2)。 大學(xué)生消費(fèi)時(shí)間對我們的局限。這類群體特殊的消費(fèi)時(shí)間相對過于集中,不利于christina咖啡屋的有效循環(huán)經(jīng)營,增加了管理成本和運(yùn)營費(fèi)用。
(3)。缺乏經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn)。christina咖啡屋會(huì)在堅(jiān)持自身經(jīng)營理念的基礎(chǔ)上積極探索出屬于自己的特色經(jīng)營管理的道路,使自己的管理經(jīng)驗(yàn)成熟。
3。 預(yù)期變化
首先,是原材料進(jìn)口咖啡豆的貨源是否保證供應(yīng)。我計(jì)劃和供應(yīng)商簽訂供貨協(xié)議,支持我的經(jīng)營不受影響,貨源優(yōu)先供應(yīng)。
其次,是價(jià)格上漲的因素。我不會(huì)為了保持原先的零售價(jià)格而去改換低劣的咖啡豆。如果價(jià)格嚴(yán)重上漲,我或者會(huì)自己承擔(dān)其后果,或者將其轉(zhuǎn)嫁給顧客。當(dāng)然,我要張貼告示來解釋咖啡價(jià)格上漲的原因。
第三,不可抗拒的外界因素。我計(jì)劃通過“意外傷害保險(xiǎn)”來彌補(bǔ)這方面的損失。
第四,現(xiàn)在市面上出現(xiàn)一種韓國進(jìn)口的全自動(dòng)電腦管理咖啡機(jī),它可以自動(dòng)出售咖啡,自動(dòng)調(diào)味,四季溫度調(diào)節(jié),可同時(shí)出原豆咖啡,韓國茶,奶茶三種口味的飲品。
(1)、產(chǎn)品新穎,特色服務(wù)。咖啡屋推出的具有異國情調(diào)的咖啡、茶品和西方快餐
(一)公司發(fā)展戰(zhàn)略——專業(yè)化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略
專業(yè)化戰(zhàn)略是指企業(yè)把所有資源和能力集中從事某種核心業(yè)務(wù),通過核心業(yè)務(wù)的發(fā)展,建立競爭優(yōu)勢和市場地位的戰(zhàn)略。多元化就是豐富附加產(chǎn)品,更好的滿足顧客需求,提供方便。
(二)公司競爭戰(zhàn)略——差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略
產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化及目標(biāo)客戶特定為高校師生并細(xì)分市場的集中化戰(zhàn)略。
(三)公司層面和經(jīng)營層面的戰(zhàn)略分析
1、公司層面
從專業(yè)化逐步實(shí)現(xiàn)多元化——在加強(qiáng)主營產(chǎn)品的質(zhì)量和特色的同時(shí),豐富附屬產(chǎn)品的種類,從而更好的滿足顧客需求。
2、經(jīng)營層面
(1)、資源的發(fā)掘、利用與整合
(2)、企業(yè)自身的定位
(3)、核心競爭力和戰(zhàn)略競爭力
(4)、經(jīng)營模式規(guī)劃與設(shè)計(jì)
我們制定了最初兩年的市場進(jìn)入目標(biāo),根據(jù)實(shí)際調(diào)查,只要運(yùn)營正常,我們有足夠的信心實(shí)現(xiàn)這一具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
第一個(gè)月的目標(biāo):初入市場,知名度低,盈利能力相對較低,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售額12000元,占市場份額的5%。
前半年的目標(biāo):逐漸提高知名度,市場份額提高,達(dá)到20%,實(shí)現(xiàn)銷售額約180000元。 第一年的目標(biāo):經(jīng)過一年的努力。顧客的忠實(shí)度提高,市場份額突破30%,實(shí)現(xiàn)銷售額402720元。同時(shí)也將虧損控制在36000元以下。
第二年的目標(biāo):加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新及業(yè)務(wù)拓展,力求市場份額達(dá)到40%以上。
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要有準(zhǔn)確的市場定位,結(jié)合實(shí)際的市場調(diào)查,制定正確的營銷策略,瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場,積極樹立良好的品牌形象和口碑。我們將自始至終堅(jiān)持理念“總有一種味道會(huì)在某個(gè)時(shí)刻打動(dòng)您”,致力于滿足消費(fèi)者的個(gè)性化、高品質(zhì)需求。同時(shí),對消費(fèi)者心理和行為反應(yīng)進(jìn)行分析,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
校園咖啡市場的消費(fèi)者主要為周邊高校的在讀大學(xué)生(包括留學(xué)生)、 大學(xué)老師(尤其是年輕老師和外教)和其他工作人員。按照對咖啡的不同需求,具體可細(xì)分為:普通在校大學(xué)生、外國留學(xué)生、普通在校教師、外籍教師、學(xué)校其他工作人員。
1。 產(chǎn)品/服務(wù)
如前所述,產(chǎn)品種類豐富,具有個(gè)性化突出的特色。中英文的餐單和中西結(jié)合的裝飾裝修更能吸引留學(xué)生和外教們的青睞,也是時(shí)尚達(dá)人的休閑好去處。飲品中既有百種主打咖啡、椰奶、檸檬茶,又有烏龍、杭州綠茶、酸梅湯;食品中既有匹薩、薯?xiàng)l、三明治,又有中式小甜點(diǎn)。異國情調(diào)中卻有家的感覺。在這個(gè)咖啡店里,你不盡可以品味咖啡,而且可以免費(fèi)使用無線網(wǎng),或是看看書和雜志,和店主聊聊天,和其他志趣相投的客人交個(gè)朋友。這里是安靜優(yōu)雅的,也是時(shí)尚個(gè)性的小天地。在經(jīng)營進(jìn)入成熟期的過程中,逐漸樹自身的品牌效應(yīng)。對咖啡杯,室內(nèi)設(shè)計(jì)都在配合咖啡質(zhì)感與風(fēng)格的同時(shí),根據(jù)季節(jié)等因素適時(shí)調(diào)整。
2。 分銷
由于這是我們的第一家校園咖啡店,所以近期沒有渠道計(jì)劃。不過隨著christina咖啡屋的品牌的建立,我們以后會(huì)考慮在其他校園附近或內(nèi)部建設(shè)連鎖咖啡店。
3。 定價(jià)
對不同咖啡價(jià)格不同,但總體價(jià)格與顧客的價(jià)格期望值相符,在市場上具有很強(qiáng)的競爭力。附屬產(chǎn)品完全采用代銷,而且品牌價(jià)值高,因而價(jià)格比市場價(jià)格略高。在經(jīng)營的過程中,根據(jù)顧客反應(yīng)和市場占有率適當(dāng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。這樣的定價(jià)策略一方面可以吸引顧客的注意力,另有方面可增加營業(yè)額和提高市場份額。
4。 促銷
在進(jìn)行christina咖啡屋的營銷傳播時(shí),我們將強(qiáng)化本店根據(jù)顧客喜好,種類繁多、品質(zhì)優(yōu)良的特點(diǎn)及中西雙語服務(wù)的特色,吸引我們的目標(biāo)顧客??紤]到我們目標(biāo)顧客比較集中——大學(xué)生群體,為了節(jié)省成本的同時(shí),最大限度的擴(kuò)大宣傳效果。在媒體選擇上,我們選擇大學(xué)生關(guān)注最多的校內(nèi)網(wǎng)(秦皇島部分),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳,這樣可以最大限度的讓每位在校大學(xué)生了解本店;在廣告方面,我們選擇在各公寓天氣提示欄冠名,突出本店多種類高品質(zhì)的特色,這樣既可以將本店的一份溫暖帶給同學(xué)們,同時(shí)也宣傳了本店;在公共關(guān)系方面我們將贊助校學(xué)生團(tuán)體,進(jìn)一步推廣本店,拉進(jìn)本店與同學(xué)的距離;此外我們將有間隔地在本店舉行三次主題活動(dòng),使本店的良好形象一步步深入到同學(xué)當(dāng)中,形成良好的口碑;同時(shí)我們會(huì)注重本店品牌的建立與傳播。為了保證本店的顧客率,我們還會(huì)針對不同的顧客群實(shí)行特定促銷手段,以此吸引更多的顧客和留住老顧客。在本店品牌建立后,我們將會(huì)向其他校園進(jìn)行加盟連鎖的方式進(jìn)行擴(kuò)張。
5。 市場定位
主營咖啡店,同時(shí)兼營簡單其他飲品和西式甜點(diǎn)。擁有臨近目標(biāo)消費(fèi)群體的地理位置,美國鄉(xiāng)村酒吧式裝修結(jié)合中國特色裝飾,采用先進(jìn)的咖啡制作工藝,中英文雙語餐單及服務(wù),免費(fèi)提供圖書雜質(zhì)閱覽和無限區(qū)域網(wǎng)使用。是個(gè)性、特色、優(yōu)雅的中高檔咖啡屋。
1。 職能 : 市場推廣和宣傳
2。 具體安排
(1)、市場推廣(“christina咖啡屋”將在10年第一個(gè)學(xué)期開學(xué)前一天正式開業(yè)) 由于“christina咖啡屋”剛剛進(jìn)入校園,同學(xué)們對其并不了解,所以我們制定了對它的校園推廣計(jì)劃:
(a)假前宣傳。寒假前我們將會(huì)在校園內(nèi)連續(xù)一周張貼海報(bào)、發(fā)放傳單(20xx份),同時(shí)我們將派發(fā)部分體驗(yàn)券,以此把本店將在校園內(nèi)開張的消息傳達(dá)到同學(xué)中,引起全校同學(xué)的注意,使感興趣的同學(xué)期待本店的'開業(yè)。
市場營銷計(jì)劃書篇二
現(xiàn)代人憂心大魚大肉會(huì)造成膽固醇過高,帶來高血壓、中風(fēng)等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場上的果汁大多數(shù)濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類不多,是個(gè)值得介入的市場。
1、市場領(lǐng)導(dǎo)者:xx純果汁。
2、市場挑戰(zhàn)者:xx水果原汁。
3、市場追隨者:xx水果園。
4、市場補(bǔ)缺者:本公司產(chǎn)品——xxx。
外食上班族:上班族午餐絕大多數(shù)在外解決或自備盒飯,或團(tuán)體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計(jì)是他們健康又便利的選擇。
第二階段將擴(kuò)及中、小學(xué)生,最后將推展至所有注重健康的家庭。
1、性別:女(大多數(shù))男(較少數(shù))。
2、收入:月收入xx元以上。
3、消費(fèi)習(xí)性:喜愛物美價(jià)廉,方便易得的物品。
4、生活型態(tài):注重健康、養(yǎng)顏、美容。
5、區(qū)域:都市化程度高的地區(qū)——xx市、xx市、xx市。
1、商品:“xxx”是果計(jì),但在名稱上否定“計(jì)”,因?yàn)椤奥丁苯o人的感覺比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
2、品牌:xxx……取freshbar新鮮吧臺(tái)之意,與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費(fèi)者印象,又有熱帶情調(diào)的感覺,符合‘新鮮吧臺(tái)”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。
3、包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。
1、目的:
爭取市場占有率,一年內(nèi)達(dá)30%。
2、其他廠牌:
()xx:125cc,鋁箔包10元。
(2)xx水果原汁:250cc,易開罐20元。
(3)xx水果園:250cc,鋁箔包16元。
3、定價(jià):
目標(biāo)為爭取xx的市場占有率,決定價(jià)格為10元,150cc,鋁箔包裝。
市場營銷計(jì)劃書篇三
隨著人民生活水平的提高,百姓對于調(diào)味品的要求也在日漸提高。更注重調(diào)味品的檔次與品牌,對高質(zhì)量、高檔次醬油的需求不斷增加,我國醬油行業(yè)群雄并起,海天不僅要面對致美齋、美味鮮、家樂等中檔調(diào)味品的競爭還要挑戰(zhàn)李錦記、味事達(dá)等高端調(diào)味品。海天必須在滿足消費(fèi)者需求和欲望方面比競爭對手做得更好。
二、海天醬油市場營銷現(xiàn)狀分析
(一)產(chǎn)品組合較完善
海天致力于建立完整系統(tǒng)的“中國味”產(chǎn)品,針對現(xiàn)代生活的快節(jié)奏和時(shí)尚、個(gè)性化的消費(fèi)趨勢,在產(chǎn)品開發(fā)策略上堅(jiān)持三個(gè)理念:百分之百提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;提供特色產(chǎn)品;提供人性化產(chǎn)品。
(二)實(shí)行成本加成定價(jià)法
海天醬油采取了成本加成定價(jià)法,因?yàn)獒u油的成本比較好確定,大部分醬油行業(yè)都會(huì)采取這種定價(jià)方法。
(三)采取間接渠道模式
海天采取間接渠道,與分銷商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,在開發(fā)市場的初期采用的是多家經(jīng)銷的模式。這一方式對海天銷量的增長起了相當(dāng)大的作用,特別在廣東、上海、北京、武漢等商業(yè)重鎮(zhèn),在早期市場開發(fā)中,多家經(jīng)銷的模式使得這些市場迅速成長起來。
(四)采用多種促銷方式
海天醬油曾經(jīng)用“北回歸線的陽光”來形容產(chǎn)品的工藝特點(diǎn),同時(shí)海天也有著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,一直以來都積極關(guān)注慈善事業(yè),并盡其所能的奉獻(xiàn)愛心,成立“陽光基金”,參與街道的公益活動(dòng)以及總工會(huì)的各類活動(dòng)等。
四、海天醬油營銷中存在的問題分析
海天醬油近年來的快速發(fā)展得到了國內(nèi)同行的矚目,但是,面對激烈的市場競爭環(huán)境,海天醬油還存在一定的不足之處,限制企業(yè)的進(jìn)一步快速發(fā)展,以下為海天醬油在營銷中主要存在的問題:
(一)產(chǎn)品細(xì)分不全面,缺少高端產(chǎn)品
雖然海天產(chǎn)品線較豐富,覆蓋了大部分家用醬油的調(diào)味品,但是由于幅員遼闊,人口眾多,海天的產(chǎn)品缺少對目標(biāo)客戶的具體細(xì)分,不能滿足不同年齡、不同地域消費(fèi)者的口味需求。在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)的時(shí)候缺少對高端產(chǎn)品研發(fā)的投入,導(dǎo)致海天醬油在高端產(chǎn)品市場的處于劣勢。
(二)成本過高導(dǎo)致價(jià)格過高
海天醬油的成本比競爭對手高出許多,究其原因,主要在于兩個(gè)方面:首先,在固定資產(chǎn)投資上過多。其次,在人力成本上,海天醬油對高級人才采用領(lǐng)先的薪資政策,使人員工作也居高不下。這些雖然能有效確保海天醬油產(chǎn)品的高品質(zhì),但同時(shí)也使海天醬油喪失了成本優(yōu)勢。
(三)渠道建設(shè)不全面,多家經(jīng)銷模式受到挑戰(zhàn)
海天在開發(fā)市場的初期,采用的是多家經(jīng)銷的模式。而現(xiàn)在的經(jīng)銷商主要是私營企業(yè),他們更加注重利潤,所以他們要求更多的是獨(dú)家經(jīng)銷以確保自己的利潤,但這又似乎違背了海天的銷售政策。這樣一來,在開發(fā)新市場的時(shí)候,海天經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷商的抵觸,特別在一些市場中由個(gè)別經(jīng)銷商控制整個(gè)市場的時(shí)候,海天的產(chǎn)品很難攻下這個(gè)市場。
(四)促銷力度不夠
醬油市場競爭激烈,在促銷策略上,海天雖然斥巨資建造醬油城,也采用了一定的廣告進(jìn)行產(chǎn)品宣傳但還是過于保守,促銷力度明顯不足。具體表現(xiàn)為:第一,在廣告的設(shè)計(jì)上,拍攝過于古板,缺少感召性。第二,在廣告媒體的選擇上,海天選擇的廣告媒體種類比較單一。第三,在銷售促進(jìn)的方式上,向消費(fèi)者推廣中促銷方式單一。
五、海天醬油營銷策略的建議
(一)加強(qiáng)產(chǎn)品細(xì)分,進(jìn)行高端產(chǎn)品研發(fā)
在現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)線的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對海天醬油的目標(biāo)客戶進(jìn)行細(xì)分,從消費(fèi)群體地域、目標(biāo)客戶年齡等方面有針對性的細(xì)分目標(biāo)客戶,針對不同口味特點(diǎn)的客戶進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。
(二)轉(zhuǎn)向顧客導(dǎo)向型定價(jià)
海天醬油在擴(kuò)展了目標(biāo)市場之后應(yīng)該采取顧客導(dǎo)向型定價(jià)法,可以對不同的'目標(biāo)市場采取不同的價(jià)格,以滿足消費(fèi)者的需要。采取需求差異定價(jià)法,即產(chǎn)品價(jià)格的確定以需求為依據(jù),首先強(qiáng)調(diào)適應(yīng)消費(fèi)者需求的不同特性,而將成本補(bǔ)償放在次要的地位。
(三)開發(fā)多元化渠道,設(shè)立直營部門
海天應(yīng)加強(qiáng)對現(xiàn)代渠道終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理,設(shè)立直營部門,直接面對家樂福國際、國內(nèi)大型零售商供應(yīng)產(chǎn)品。這樣做可以避免因丟掉一個(gè)經(jīng)銷商影響到零售終端的銷售,消除經(jīng)銷商對終端的差價(jià)從而提高產(chǎn)品的競爭力。
(四)采用靈活多樣的促銷方式
促銷策略是市場營銷組合的基本策略之一。海天醬油面對現(xiàn)在調(diào)味品行業(yè)的激烈競爭應(yīng)積極地加強(qiáng)促銷手段的力度,采用靈活多樣的促銷方式吸引顧客。
在廣告設(shè)計(jì)上,聘請高水平的廣告推廣公司為海天醬油制定有針對性和感召性的高質(zhì)量廣告,增加企業(yè)的知名度和認(rèn)可度。在廣告媒體的選擇上,推出報(bào)紙、雜志和電臺(tái)廣告,同時(shí)更加重視網(wǎng)絡(luò)媒介的宣傳作用,利用戶外廣告具有醒目性、集中性,閱讀率高的特點(diǎn)進(jìn)一步有效提高產(chǎn)品信譽(yù)及知名度。
在向消費(fèi)者推廣中應(yīng)采用多種多樣的促銷方式,采用贈(zèng)送樣品、包裝兌現(xiàn)和有獎(jiǎng)銷售等方式加強(qiáng)促銷力度。
參考文獻(xiàn):
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市場營銷計(jì)劃書篇四
一、獲得會(huì)議信息:
二、確定工作內(nèi)容:
會(huì)前(溝通)
1.加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請函:提醒可以自帶部分修理貨品嘗試,標(biāo)注立新總部和旗艦店位置,并且告知接待個(gè)人的客戶經(jīng)理的電話。
2.加盟伙伴到達(dá)深圳之后網(wǎng)絡(luò)群發(fā)短信息強(qiáng)調(diào)歡迎到深,并再次提醒參觀立新旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項(xiàng)。
3.與品牌商總部能否達(dá)成互動(dòng)安排:
1)合作:共同確定合作項(xiàng)目(論壇主題,加盟商服務(wù)項(xiàng)目),簽約立新,互惠(折扣和優(yōu)惠),特約商戶(擺放立牌推廣期免一定維修費(fèi))。
2)配發(fā)資料:允許立新資料一起配發(fā),現(xiàn)場放置立新資料架,x展架;
3)專題說明:加盟商會(huì)議上安排立新項(xiàng)目合作說明;
4)立新安排場地,單獨(dú)舉辦說明會(huì);
會(huì)中(溝通)
1、獲得面談條件:酒店拜訪(提前預(yù)約);
2、邀請參觀總部和旗艦店。
3、現(xiàn)場推介會(huì)標(biāo)準(zhǔn)流程,含接待責(zé)任人,專題片播放,講解,現(xiàn)場體驗(yàn)等相關(guān)服務(wù)。
4、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預(yù)約等。
5、入駐酒店放置相關(guān)宣傳物料(大堂歡迎牌,房間歡迎資料);
6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。
會(huì)后(溝通)
1、客服和督導(dǎo)部門利用短信平臺(tái),發(fā)信息給未參觀的客戶,并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達(dá)給未到的加盟伙伴,并希望有空余時(shí)間再來參觀立新(中國)首飾美容中心旗艦店現(xiàn)場,并親自體驗(yàn)更快、省、便的美容(維修)服務(wù),詳情咨詢客戶經(jīng)理電話。
2、對于參觀過立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務(wù)的質(zhì)量以及改進(jìn)建議進(jìn)行問卷調(diào)查,并及時(shí)反饋給品牌發(fā)展部,及時(shí)提高服務(wù)品質(zhì)。
三、總結(jié)推廣會(huì)效果
常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會(huì)結(jié)束之后3天,由總經(jīng)理召開本項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議,匯聚各崗位存在著的不足建議,會(huì)議記錄將在24小時(shí)整理后報(bào)總經(jīng)理審批發(fā)給與會(huì)人員。
市場營銷計(jì)劃書篇五
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽(yù)為現(xiàn)代化革命的標(biāo)志產(chǎn)品冷柜以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點(diǎn)迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場。人們?nèi)找骟w會(huì)到了冷柜帶來的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了,冷柜已經(jīng)進(jìn)入快速的增長期,冷柜的生產(chǎn)和銷售每年均保持在相當(dāng)高的增長水平。在這樣的形勢下,冷柜企業(yè)應(yīng)該一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張,另一方面積極拼爭國內(nèi)、國際市場,以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。
但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,為改變這一趨勢,我們應(yīng)當(dāng)從性能發(fā)展,節(jié)能、環(huán)保是眾多用戶所熱門關(guān)注的方面出發(fā)。
為進(jìn)一步針對超市冷柜應(yīng)用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況,我們做了這次市場調(diào)研。
本次市場調(diào)查在特定的超市賣場中冷柜耗能情況進(jìn)行調(diào)查訪問和觀察法等以達(dá)到以下目標(biāo):
1、了解冷柜在各大超市賣場的都有哪幾種,以及是哪些品牌和型號,尺寸。
2、了解單臺(tái)冷柜的日耗能量是多少。
3、了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少,
4、了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。
在北京各大超市賣場,便利店針對超市冷柜應(yīng)用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進(jìn)行分析調(diào)查。
以問卷調(diào)查為主:在特定的超市賣場便利店對超市方進(jìn)行問卷調(diào)查。
原因:
1、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查人員有限,只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪問,數(shù)據(jù)代表性可能不夠。
2、問卷調(diào)查形勢比較簡單,方便我們對消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查
3、問卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)真實(shí)可靠
第一階段:初步市場調(diào)查
第二階段:制定計(jì)劃、審定計(jì)劃、確定修正計(jì)劃
第三階段:問卷設(shè)計(jì)、問卷修改確認(rèn)
第四階段:實(shí)施計(jì)劃
第五階段:研究分析
調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問卷確認(rèn)后的第二天開始執(zhí)行。
市場營銷計(jì)劃書篇六
計(jì)劃書
三號團(tuán)隊(duì)
學(xué)號姓名工作
20xx096115任子瑜整理各部分、計(jì)劃書撰寫計(jì)劃概要和營銷目標(biāo)
20xx096107胡揚(yáng)計(jì)劃書撰寫swot分析
20xx096102董路安計(jì)劃書撰寫財(cái)務(wù)分析、計(jì)劃書排版
20xx096101陳倩雯計(jì)劃書撰寫評價(jià)和控制
20xx096121王宇開市場調(diào)研、制作ppt和視頻
20xx096116唐科計(jì)劃書撰寫營銷狀況
20xx096128周佳計(jì)劃書撰寫營銷狀況
20xx096110盧洪啟計(jì)劃書撰寫營銷戰(zhàn)術(shù)制定
20xx096124徐良辰計(jì)劃書撰寫營銷戰(zhàn)術(shù)制定
20xx096105馮劉璐計(jì)劃書撰寫市場營銷戰(zhàn)略
20xx096114莫堯計(jì)劃書撰寫市場營銷戰(zhàn)
計(jì)劃概要
隨著我國高校不斷擴(kuò)招和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高校市場正成為一個(gè)巨大的消費(fèi)市場,成為企業(yè)一個(gè)重要的、具有戰(zhàn)略意義的市場。高校市場具有容量大、分布集中、穩(wěn)健增長、連續(xù)性強(qiáng)等特點(diǎn)。針對大學(xué)生消費(fèi)和高校市場的特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)制定相應(yīng)的市場營銷策略,包括價(jià)格、產(chǎn)品、溝通和銷售策略。因此,根據(jù)目前高校市場潛在的無限商機(jī),研究和開發(fā)高校市場,對于廣州藍(lán)月亮具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!弊鋈魏问虑?,必須做好充分的準(zhǔn)備,才可能獲得成功。遵照這個(gè)準(zhǔn)則,我們新月營銷團(tuán)隊(duì)11個(gè)人,針對廣州藍(lán)月亮實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行了本次校園推廣的營銷策劃,通過完整流程的調(diào)研準(zhǔn)備、分析預(yù)測、目標(biāo)確立、策略制定、創(chuàng)意表現(xiàn)、預(yù)算編制,制定出最大限度的符合企業(yè)實(shí)際和目前的高校市場環(huán)境的營銷計(jì)劃書,使其更具有可操作性和可執(zhí)行性。
廣州藍(lán)月亮實(shí)業(yè)有限公司,秉承“一心一意做洗滌”的理念,將國際尖端技術(shù)融入中國人的生活,成為洗滌行業(yè)的潮流代表。為了進(jìn)一步開發(fā)市場,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,挖掘潛在客戶,面對高校市場這一巨大的市場,藍(lán)月亮完全可以制定詳盡而完備的策劃方案,找準(zhǔn)突破口,占據(jù)大學(xué)生洗滌用品的主導(dǎo)品牌地位。
本次策劃主要想要達(dá)到的目標(biāo)就是提高藍(lán)月亮在大學(xué)生消費(fèi)群體中的品牌知名度,增加產(chǎn)品初次購買率,并且培養(yǎng)藍(lán)月亮的顧客忠誠度。由此,本計(jì)劃書經(jīng)過充分的市場調(diào)研和問卷分析,對目前洗滌產(chǎn)品的營銷環(huán)境進(jìn)行分析,從中發(fā)現(xiàn)存在的問題,并提煉出有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)點(diǎn),據(jù)此制定了貼合企業(yè)實(shí)際的營銷目標(biāo);在營銷戰(zhàn)略部分,主要詳細(xì)表述了我團(tuán)隊(duì)目標(biāo)市場、產(chǎn)品定位、價(jià)格、分銷渠道等多方面所要實(shí)行的具體戰(zhàn)略;根據(jù)確立的營銷目標(biāo)和營銷戰(zhàn)略,制定有效的營銷組合策略和營銷實(shí)施方案;最后進(jìn)行了財(cái)務(wù)預(yù)算分析和計(jì)劃控制和評價(jià)方案的制定。
一。目前的營銷狀況
1、企業(yè)狀況(公司概況)
藍(lán)月亮,中國洗衣液領(lǐng)導(dǎo)品牌,連續(xù)五年全國銷量領(lǐng)先。作為國內(nèi)從事家庭清潔劑生產(chǎn)的專業(yè)品牌,旗下?lián)碛幸挛锴鍧嵶o(hù)理、個(gè)人清潔護(hù)理和家居清潔護(hù)理三大系列產(chǎn)品。
藍(lán)月亮公司奉行精雕細(xì)琢的質(zhì)量方針,追求完美無暇的品質(zhì)效果,藍(lán)月亮人深知質(zhì)量穩(wěn)定的重要性。公司已通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso14001環(huán)境體系認(rèn)證,為藍(lán)月亮產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定提供了進(jìn)一步的保障。始終以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,藍(lán)月亮系列產(chǎn)品充分滿足了現(xiàn)代家庭、賓館、寫字樓等各類場所的清潔需要。
十多年來,藍(lán)月亮產(chǎn)品廣泛地進(jìn)入中國人的家庭,贏得了大眾的真誠信賴。與國際洗滌業(yè)發(fā)展同步,為人們生活品質(zhì)提高盡力,藍(lán)月亮人,追求不息。
2、市場狀況
藍(lán)月亮的市場細(xì)分和市場定位:
洗滌行業(yè)是一個(gè)擁有多種產(chǎn)品的大市場,從大方面可以分為洗衣產(chǎn)品,彩漂漂白產(chǎn)品,柔順劑等,另外洗衣產(chǎn)品主要有洗衣液,洗衣粉,肥皂等產(chǎn)品。雖然它們與該產(chǎn)品并非屬于同類產(chǎn)品,但是卻具有功能上的可替代性(因?yàn)榇蟛糠之a(chǎn)品標(biāo)明自己具有深入衣服纖維,瓦解多種頑固污漬的作用)。
利用實(shí)踐課時(shí)的時(shí)間,我們銷售團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行了市場調(diào)研,針對哈爾濱工程大學(xué)在校大學(xué)生以及學(xué)校內(nèi)的居民住戶進(jìn)行了實(shí)地的調(diào)查。調(diào)查問卷附在附錄上。我校目前主要的市場狀況是:
男生對于洗衣粉和洗衣液各有所愛,女生多洗衣液情有獨(dú)鐘;
洗衣液在學(xué)校市場占有率中藍(lán)月亮占有90%的份額;
男生和女生都比較看重功效,氣味,以及產(chǎn)品口碑。
對于洗衣液的選擇,價(jià)格和品牌是兩個(gè)比較重要的選擇標(biāo)準(zhǔn)。
相當(dāng)重要的位置,是大部分消費(fèi)者的首選。
3、產(chǎn)品狀況
藍(lán)月亮主要從事衣物護(hù)理類、家居護(hù)理類、個(gè)人護(hù)理類三大系列產(chǎn)品。衣物護(hù)理類:衣領(lǐng)凈、絲毛凈、絲綢寶、漂漬液、綠色柔順劑、羊絨凈、全效洗衣液、彩漂、衛(wèi)諾衣物消毒液。
居室清潔類:強(qiáng)力型油污克星、全能水、強(qiáng)力廁清、潔瓷寶、除菌地板清潔劑、玻璃水、漂白水、q廁寶、果蔬凈、84消毒液、橙油油污克星、q廁清、q渠樂、茶清洗潔精。
個(gè)人護(hù)理類:洗手液、兒童洗手液、衛(wèi)諾消毒液。
在哈爾濱工程大學(xué)主要銷售的產(chǎn)品種類有:藍(lán)月亮洗衣液:手洗專用、機(jī)洗專用,分別有1kg替換裝、500ml桶裝、1000ml桶裝;衣領(lǐng)凈、綠色柔順劑、洗手液、彩漂液等。
4、競爭狀況
主要競爭對手:奧妙,汰漬,立白等洗衣產(chǎn)品。
a)奧妙
奧妙推崇的是全自動(dòng),“奧妙全自動(dòng)”能輕松去除各種污漬。注重給消費(fèi)者留下“實(shí)惠實(shí)用”的產(chǎn)品印象,單件產(chǎn)品的價(jià)格較低且大多為小包小分量。
b)汰漬
始終如一的廣告概念,塑造出汰漬的核心價(jià)值“具有很強(qiáng)的去污能力”。汰漬采用競爭性定價(jià)策略。競爭性定價(jià)策略可以有效攻擊競爭對手,從競爭對手手中搶占顧客。
c)立白
借優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量,樹立了良好的品牌形象,立白擁有進(jìn)入洗衣液行業(yè)的核心上風(fēng)資源,即洗滌行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)實(shí)力與多年經(jīng)營洗滌用品積累的品牌、渠道、終端等核心資源。
在哈爾濱工程大學(xué)這個(gè)市場中,各個(gè)洗衣產(chǎn)品所占的學(xué)校市場份額為:藍(lán)月亮占51%,立白占16%,奧妙占12%,汰漬14%,其他占7%。
5、分銷狀況
分銷商主要由船海助學(xué)超市,各個(gè)公寓小賣鋪,11公寓商店,學(xué)校周邊超
市。其中:
船海助學(xué)超市規(guī)模相對大一些產(chǎn)品較多,靠近圖書館流動(dòng)人口較多。主要面向全校師生,與供應(yīng)商關(guān)系比較密切,有時(shí)還會(huì)推出不同的促銷活動(dòng),在產(chǎn)品價(jià)格上面相對其他銷售點(diǎn)會(huì)便宜一點(diǎn)。
11公寓商店規(guī)模較小主要客戶為餐飲店鋪,為了迎合餐飲店鋪的要求,一般銷售價(jià)格低廉的產(chǎn)品。
各公寓小賣鋪位于學(xué)生住所,最靠近學(xué)生的銷售點(diǎn),能隨時(shí)響應(yīng)客戶需求。有穩(wěn)定的客戶群體,價(jià)格相對高一點(diǎn),因?yàn)槠湔加杏欣刂肪哂胁蝗醯母偁幠芰?,但與此同時(shí)它很難再增加新的消費(fèi)客戶,產(chǎn)品銷售量一般很難再有大的提高。
周邊超市規(guī)模大產(chǎn)品數(shù)量多,面向的消費(fèi)者群體很大組成較復(fù)雜,銷售量很大。經(jīng)常推出各種促銷活動(dòng),產(chǎn)品價(jià)格會(huì)有所變動(dòng),一般會(huì)比學(xué)校相同場頻價(jià)格低。但因?yàn)樗飳W(xué)校有一定距離,一般學(xué)生在假期或者需要采購的時(shí)候才會(huì)去周邊超市購買洗滌產(chǎn)品。
6、宏觀環(huán)境
人口環(huán)境:哈爾濱工程大學(xué)大約220xx人,由于每年有畢業(yè)和新進(jìn)學(xué)生人口數(shù)量不會(huì)有太大的變動(dòng)。消費(fèi)群體主要為在校學(xué)生,其他還有學(xué)校店鋪,教職工和教職工家屬。由于學(xué)生的時(shí)間比較緊張,他們需要簡潔的能快速的洗滌方式。學(xué)生夏季洗衣大多為手洗,且夏季洗衣頻率較為頻繁,對洗衣液的需求量較高。冬季由于天氣寒冷,熱水供應(yīng)不便,大多會(huì)采用洗衣機(jī)清洗衣物,對洗衣液的需求量會(huì)降低。其次由于學(xué)校人口比較密集,餐飲店鋪相對較少,因此餐飲店鋪對洗滌產(chǎn)品的需求也是占有一定比率,但餐飲店鋪考慮到成本問題,他們會(huì)對洗滌產(chǎn)品價(jià)格會(huì)較為敏感。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:消費(fèi)群體多為在校學(xué)生,學(xué)生作為家庭中的消費(fèi)者,一般經(jīng)濟(jì)比較寬裕,但學(xué)生時(shí)間較為緊張,他們更愿意以金錢買效率,因此高效的能快速潔凈的洗衣產(chǎn)品會(huì)更受青睞。相反餐飲店鋪會(huì)跟注重產(chǎn)品的價(jià)格是否夠?qū)嵒荨?BR> 技術(shù)環(huán)境:相對于洗衣粉而言,洗衣液的技術(shù)含量較高,其主要成分非離子表面活性劑能夠深入衣物纖維內(nèi)部,洗后能使衣物蓬松、柔軟、光滑、亮澤,并具有除菌和持久留香的效果。而且溶解速度快,易漂洗,ph值偏中性,不易損傷皮膚和衣物,也不會(huì)對環(huán)境造成污染。
市場營銷計(jì)劃書篇七
一:市場營銷現(xiàn)狀
在本人通過為上海保立佳化工有限公司(以下稱本公司)在江蘇及浙江主要防水助劑市場為期三個(gè)月初步調(diào)研后,發(fā)現(xiàn)本公司面臨如下的市場營銷現(xiàn)狀:
1行業(yè)背景分析
2)大多數(shù)印染及涂層廠家主要業(yè)務(wù)及利潤增長點(diǎn)來源于外貿(mào)業(yè)務(wù)和客戶定單的按需生產(chǎn)。
3)各競爭同行防水生產(chǎn)廠家及其各代理經(jīng)銷商正在加緊開發(fā)和推廣防水產(chǎn)品系列,同時(shí)加強(qiáng)對現(xiàn)在目標(biāo)客戶和準(zhǔn)客戶的拓展力度,可謂無所不用其極。
2各竟?fàn)帉κ旨笆褂脧S家現(xiàn)狀分析
1、江蘇吳江地區(qū)總共查詢和有拜訪約五十家印染廠家是各系列防水劑的主要使用客戶。
2、強(qiáng)有力的競爭品牌大約有三家:日本大金傳化4102系列,日本的旭硝子7100系列,蘇州的聯(lián)勝3100系列,還有盛澤當(dāng)?shù)氐募吧虾5膹B門一些牌子約二十種不同價(jià)位種類的防水系列產(chǎn)品產(chǎn)品。
5廠家使用量情況分析,盛虹17個(gè)分公司約100多條防水布生產(chǎn)線月均使用保守在100噸左右,是使用大戶,現(xiàn)在的簽約供貨商主要是傳化公司,當(dāng)然還有小量旭消子在供貨,三聯(lián)印染廠月均30噸左右是第二大使用客戶,聯(lián)勝及少量其它廠家防水劑供貨商,其總供應(yīng)量月均在200噸左右,同時(shí)因?yàn)楦鲝S家限電和按定單生產(chǎn)的原因,有時(shí)開工不足,,故防水劑使用情況有時(shí)不太穩(wěn)定。故月均在330t左右,年均在4000t左右。
集中起來,本公司面臨如下對產(chǎn)品開發(fā)有利和不利因素
1:有利因素
1)本公司正式成立之初到現(xiàn)在已在全國市場成功運(yùn)作八年,目前乳液生產(chǎn)及銷量排行行業(yè)
前三甲,與此同時(shí)已經(jīng)在本公司網(wǎng)頁及本行業(yè)各種媒體平臺(tái)對本公司企業(yè)識(shí)別,公司文化及企業(yè)行為,理念及和產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良性方面已作了較為全面的詮釋,這就為防水產(chǎn)品的高品質(zhì)高起點(diǎn)作了一個(gè)很好的背景支持。
2)隨著各防水劑需求廠家對環(huán)保,品質(zhì)意識(shí)的增強(qiáng),有對高品質(zhì)的防水劑產(chǎn)品比(如從8c到6c)有不斷擴(kuò)大及增長之趨勢。
31)經(jīng)過各印染廠家約20家對保立佳防水?dāng)?shù)次試樣,基本上可以確定本公司防水效果是較好的一個(gè)產(chǎn)品。并且初步獲得少數(shù)試樣廠家數(shù)對本公司防水劑性能的好評,其中有一到兩家在5月份有實(shí)質(zhì)訂貨之行動(dòng)(約在5-6t的采購量,同時(shí)還有四、五家廠家有在下月促成大試樣(100-1000公斤為大試)及可能促成定單。
2:不利因素
3)我們的目標(biāo)細(xì)分場的使用客戶在為了控制成本的前提下,寧愿使用較低價(jià)格的防水劑產(chǎn)品.如聯(lián)勝目前最低報(bào)價(jià)(3540元/公斤),及一些價(jià)格更低的地方加工的牌子(也說是從日本及歐美引進(jìn)的),還有自己使用源液勾兌的防水劑而不愿使用本公司價(jià)位相對較高的防水劑。
4)我們的竟?fàn)幫袠I(yè)如(傳化化工有限公司,旭硝治,蘇洲聯(lián)勝等)一直努力在成本控制,渠道拓展方面全力以赴搶占市場份額,(品質(zhì)是從德國引進(jìn)半成品原液,自己公司再二次加工,效果也不錯(cuò))。
5)本公司防水產(chǎn)品因?yàn)閷儆诖懋a(chǎn)品,且沒有品牌作支持,同時(shí)在經(jīng)銷商渠道拓展方面我們暫時(shí)不搞,,唯一只有在終端銷售方面(也叫直效營銷)發(fā)展,同時(shí)當(dāng)前的營銷隊(duì)伍尚未完善,無法提供有效的人力資源平臺(tái),減慢了拓展的腳步。
7)1、目前我們產(chǎn)品現(xiàn)在相對很單一,只有二種規(guī)格,定位在中和偏高價(jià)位,沒有試驗(yàn)出更多品質(zhì)和價(jià)格差異化的產(chǎn)品,2、同時(shí)我們產(chǎn)品不能很好和有效解決上機(jī)過程中由于溫度上升所產(chǎn)生的粘滾問題,(當(dāng)然其它公司也存在這樣的問題)3、產(chǎn)品只能適用于一般防水,對棉布及防水要求較高的布料如:高密度記憶布卻難有很好的防水效果。
8)新業(yè)務(wù)員綜合能力不足,獨(dú)立開拓市場的能力還不完全具備,我們的品牌營銷整合能力還不夠,市場進(jìn)入相對較晚,目前從營銷階段來講才是新產(chǎn)品市場導(dǎo)入期,也可以說是初生的嬰生一樣,全是新的探索,也沒有足夠的促銷政策和產(chǎn)品多樣化來支持運(yùn)作。)
二問題與機(jī)會(huì)分析
2)同時(shí)本公司目前已經(jīng)積累了很多的客戶資源,全國都有。有相當(dāng)?shù)闹群兔雷u(yù)度,還有隨著防水劑系列及其它助劑產(chǎn)品的引進(jìn)(比如柔軟及阻燃劑),及產(chǎn)品的高品質(zhì)定位給予強(qiáng)有力支持。
3)數(shù)年來隨著本公司的業(yè)務(wù)員兢兢業(yè)業(yè),盡心盡力努力開拓全國市場,為本公司形象及保立佳品牌美譽(yù)度做了一個(gè)很好的宣導(dǎo),加深了乳液系列在本行業(yè)的影響,為防水劑產(chǎn)品在全國推廣提供了可能。
三:在全國地區(qū)的營銷目標(biāo)及行動(dòng)方案
1:營銷目標(biāo)
1)銷售額:一年(/1-2011/12)5千萬.
其中第一季度萬,第二季度萬,第三季度萬,第四季度萬。
2)毛利率:?
3)凈利潤?
4)市場占有率:百分之十五
為了獲得這一目標(biāo)
主要行動(dòng)有:
1)不斷深化營銷推廣渠道,(可采取直銷和代理分銷相結(jié)合兩種渠道)增進(jìn)對目標(biāo)細(xì)分市場客戶主要決策者如總經(jīng)理,技術(shù)部,采購部的個(gè)人公關(guān)。(可采用關(guān)系營銷,商務(wù)攻關(guān),個(gè)人交情,感謝,巧妙借勢等方式)
2)同時(shí)加強(qiáng)我們保立佳企業(yè)全面成本控制,以獲得防水劑系列產(chǎn)品更好的性價(jià)比,采用低成本戰(zhàn)略。
3)在未來一年內(nèi)至少開發(fā)5個(gè)及以上的在品質(zhì)及價(jià)格區(qū)隔于競爭對手的差異化產(chǎn)品來滿足不同客戶的要求,目前階段,我們主要需要采用競爭導(dǎo)向定價(jià)策略,做到高品質(zhì)中價(jià)格,中品質(zhì)低價(jià)格,達(dá)到讓客戶快速接受產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格。
三:營銷策略
1:廣告宣傳活動(dòng)
2促銷策略
1)對首次訂貨廠家予以價(jià)格優(yōu)惠
2)對大客戶享受額外附加值。設(shè)立vip客戶管理系統(tǒng);
3)對重復(fù)購買率高,及轉(zhuǎn)介紹客戶現(xiàn)金酬謝
4)對防水劑無投訴及較高評價(jià)的客戶予以物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)(比如邀請宴會(huì),聽名師講課等)
3價(jià)格策略
4:公共關(guān)系
1)積極參與官辦及民辦協(xié)會(huì)、展會(huì)、洽談會(huì)、擴(kuò)大行業(yè)認(rèn)知度
3)定期或不定期邀請準(zhǔn)客戶及大客戶參加公司組織的聯(lián)誼活動(dòng),比如座談會(huì),訂貨會(huì),茶話會(huì),及會(huì)餐。
5:合作策略
1)加強(qiáng)生產(chǎn)防水劑產(chǎn)品同行業(yè)的合作,堅(jiān)守價(jià)格同盟,保證品質(zhì)和價(jià)格
2)與同行業(yè)公司做差異化營銷。以達(dá)到同生共贏
5:包裝策略
1)加強(qiáng)防水類產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì),趨向于對美觀、簡約,商品質(zhì),品牌宣傳的設(shè)計(jì)
2)在防水劑樣品及產(chǎn)品外包裝上力求突出保立佳企業(yè)形象識(shí)別及與竟?fàn)帉κ钟歇?dú)特的差異性。
四:計(jì)劃到執(zhí)行及監(jiān)督
如果在計(jì)劃的執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)修正,調(diào)整,控制計(jì)劃的可行性及進(jìn)度,使之保持在良性的軌道上運(yùn)行,一般來說以三個(gè)月為一個(gè)檢驗(yàn)時(shí)間表。
市場營銷計(jì)劃書篇八
奶茶、咖啡屬于大眾消費(fèi),消費(fèi)者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時(shí)要注重奶茶店的衛(wèi)生,讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會(huì)"不遠(yuǎn)萬里"的跑去專門喝你一杯奶茶,我們總結(jié)以下地段供大家選擇。
1、商業(yè)步行街
這樣的繁華地段因?yàn)楹艽蟮娜肆髁繒?huì)為奶茶店帶來源源不斷地顧客,但是這樣的位置一般不是很好找,而且租金也很貴,前期的投資會(huì)比較多,奶茶店只有達(dá)到一個(gè)很高的銷售額才能賺錢,一般店面租金不能超過銷售額的18%。所以考慮在這樣的地方開店自己一定要有足夠的資金,不然很可能奶茶店剛開沒多久,就因?yàn)橘Y金短缺而開不下去。
2、高校里面或周邊
高校地區(qū)消費(fèi)者特別的集中,奶茶這樣的時(shí)尚飲品也特別受大學(xué)生們喜愛,消耗量大,而且很多高校都在郊區(qū),店面的租金一般不是很貴,是很完美的一個(gè)選址地點(diǎn)。不過有一個(gè)問題,那就是高校會(huì)發(fā)放寒暑假,在這一時(shí)期一般店面沒什么生意。如果店主不是很在意的話,順便休息一下也不錯(cuò)。
3、各種交通要道
火車站、汽車站、地鐵入口、航空站等地方的客流量很大,顧客在等車的過程中會(huì)帶來大量的消費(fèi)。能進(jìn)駐這樣的店面也許會(huì)比商業(yè)街更好。
4、其他理想地址
除上述地方外,還有一些理想地址也是不錯(cuò)的選擇,例如,風(fēng)味美食街、大型的游樂場、娛樂廣場、旅游勝地以及集中地寫字樓商務(wù)區(qū)等。
這也是按照你的投資額度及消費(fèi)水平和產(chǎn)品搭配情況來進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到概符合消費(fèi)能力,又顯得舒服、衛(wèi)生、簡潔、大方。特別注意吧臺(tái)的流水設(shè)計(jì),要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進(jìn)行程序設(shè)計(jì),操作流暢的同時(shí)盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設(shè)備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。
按照你的投資額度及消費(fèi)水平和產(chǎn)品搭配情況來進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到概符合消費(fèi)能力,又顯得舒服、衛(wèi)生、簡潔、大方。特別注意吧臺(tái)的流水設(shè)計(jì),要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進(jìn)行程序設(shè)計(jì),操作流暢的同時(shí)盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設(shè)備的添加所需空間,這里面也包含水電的布局和水力電力要求。
很多人想開奶茶店,卻不知道開個(gè)奶茶店需要哪些設(shè)備?,F(xiàn)在,我們來告訴你具體的奶茶店設(shè)備清單吧。
1、封口機(jī)
封口機(jī)有兩種,一種是全自動(dòng)封口機(jī),還有一種是手動(dòng)封口機(jī),它們的用途都是密封杯口。不過,全自動(dòng)的會(huì)方便很多,你只需把杯子放上去,它就能自動(dòng)封口,它比手動(dòng)的快,而且你在封口的那個(gè)時(shí)間可以做其他的事,可以提高工作效率。
2、熱水器
主要用途是燒熱水泡茶。不要小看這個(gè)設(shè)備,以為泡茶可以自己燒水來泡,那你就大錯(cuò)特錯(cuò)。茶是奶茶店的主要原料,極少有產(chǎn)品中沒有茶,因而它的用量很大。用熱水器能保證熱水隨時(shí)供應(yīng),自己燒熱水不僅很麻煩,而且一旦茶沒,水又沒燒開,產(chǎn)品都賣不。奶茶店的熱水不能斷,不僅泡茶要用到,調(diào)試產(chǎn)品的時(shí)候也要用到,例如一些粉末狀原料,如抹茶,就需要你用熱水來調(diào)開,那樣才不會(huì)粘在一起變成一坨,影響產(chǎn)品口感。
3、凈水器
自來水過濾。做飲品的都離不開水,奶茶現(xiàn)做現(xiàn)賣,需要用到大量的水。自來水不經(jīng)過過濾,直接用于奶茶的制作的話對于消費(fèi)者的健康是不利的。
4、沙冰機(jī)、碎冰機(jī)
沙冰機(jī)主要是做沙冰,碎冰機(jī)就是打碎冰。因?yàn)橄募竞軣岷芏嗳硕枷矚g喝冰的東西,奶茶店相應(yīng)的推出一些冰類飲品會(huì)比較受歡迎。沙冰機(jī)不僅是做沙冰,水果榨汁也是很大的一方面用途。碎冰機(jī)也有兩種類型:手動(dòng)和自動(dòng)。
5、手動(dòng)壓榨機(jī)
主要用來榨檸檬和青桔。奶茶店一般檸檬水是賣得比較多的,所以需要用到它。
6、收銀機(jī)
用于收銀。每個(gè)小店必備,它不僅是收錢、找錢這么簡單,每賣出一杯產(chǎn)品,這上面都會(huì)有記錄,這樣便于查詢和對比哪些產(chǎn)品賣得好哪些賣得不好。
7、果糖定量機(jī)
用于果糖的定量加糖。通過果糖的定量來使同一種產(chǎn)品的甜味保持一致,不至于出現(xiàn)有的很甜,有的又不夠甜的情況。它的價(jià)格也比較高,在2200左右。如果你的奶茶店所使用的不是果糖的話就不需要用到它。
8、保鮮柜和冷凍
保鮮柜主要用于保存一些容易變質(zhì)開封的物料和鮮果之類的東西。冷凍柜主要用于冰塊的冷藏,當(dāng)然如果有條件的可以買一個(gè)制冰機(jī)。
9、電子稱
主要用于稱重。由于奶茶的很多產(chǎn)品都是要按一定的比例來的,因而需要用到電子稱。
10、各種量杯和盎司杯
量杯的規(guī)格有5000ml、1000ml、250ml等。5000的用來泡茶和當(dāng)容器。盎司杯有40ml的和20ml的。
奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn),你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會(huì)嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以,為企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì)奶茶技術(shù)?;疽茫?、學(xué)會(huì)品味奶茶;2、原料成份配方;3、調(diào)味份量與時(shí)間;4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;5、調(diào)味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化,包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花。
1、廣告
企業(yè)的知名度,我們會(huì)通過傳單的方式讓顧客解"茶物語",在店門口我們會(huì)設(shè)有海報(bào)之等,告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷活動(dòng)。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等投入廣告。另外,工作人員一律著本店工作服。
2、促銷計(jì)劃
a、辦理會(huì)員,25元/人,一次性消費(fèi)滿20元是可免費(fèi)辦理,會(huì)員使用會(huì)員卡可打9折,而且會(huì)員在生日會(huì)收到本店送出的祝福和禮物。
b、使用奇特新穎的杯具和吸管類工具,讓人有耳目一新的感覺。
c、采用情侶杯具和吸管,情侶來時(shí),可以推薦情侶套餐,并送情侶禮物。
d、在各種節(jié)日時(shí),推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動(dòng),以此吸引顧客。
e、在一次性消費(fèi)到15元時(shí)送出小禮物。有時(shí)可以送本店特別定做的有本店店名的t-shirt,不僅歡愉顧客,同時(shí)可以提高本店的知名度。
3、價(jià)格
在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會(huì)有特價(jià),其余的按市場平均價(jià)格來售出,在后期有自己的品牌的時(shí)候適當(dāng)提價(jià)。
4、隊(duì)伍管理
各人員做好自己的工作,在重要事務(wù)中有店長召集人員進(jìn)行討論并作出決策。
5、服務(wù)
店里人員統(tǒng)一做好服務(wù)工作,保持良好的心情,要對顧客仔細(xì)禮貌,不能對顧客發(fā)脾氣。
奶茶,發(fā)展趨勢很好的,而且有非常巨大的潛力。但是,要注意幾點(diǎn):
1、您的經(jīng)營必須有特色。沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場的。
2、您的品質(zhì)要好,口感是否保持一致。我接觸過眾多您同行,成功的在這方面做得比較好。
3、小店也要專業(yè)管理。
4、及時(shí)解消費(fèi)者消費(fèi)愛好和同行產(chǎn)品,及時(shí)調(diào)整您的.產(chǎn)品和口味。
市場營銷計(jì)劃書篇九
1.市場分析,根據(jù)目前西北市場的需求量和和國務(wù)院出臺(tái)的對本產(chǎn)業(yè)的扶持政策,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額500萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,及每日的工作量。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,確保對目標(biāo)客戶的及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),同時(shí)積極接觸其他業(yè)界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他們分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保同事之間在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打18個(gè)電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的詳細(xì)狀況和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供公司投標(biāo)參考,并為公司出謀劃策,配合公司其他工作人員順利進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)進(jìn)行預(yù)約拜訪,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),以便熟悉和了解客戶的詳細(xì)需求。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的投標(biāo)文件,按照客戶要求遞交給客戶,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)與客戶進(jìn)行深入溝通,以便及時(shí)準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖等)和其他的協(xié)調(diào)工作。
10.爭取早日與客戶簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
2.擠身一流的體育產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
3.以公司自己的主打產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,爭取短期內(nèi)使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場,考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
如果我公司體育工程項(xiàng)目要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著西北經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,體育工程市場的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、器材和工程項(xiàng)目分開策略、發(fā)展分銷精英銷售策略。為此,我們需要將西北市場做如下劃分:
戰(zhàn)略核心型市場---蘭州,酒泉,白銀
培育型市場-----嘉峪關(guān),張掖,金昌,武威,天水,慶陽,平?jīng)龅?BR> 等待開發(fā)型市場----陜西,青海,寧夏,新疆
總的營銷策略:全員營銷和其他營銷相給合的營銷策略
1、目標(biāo)市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例,由此帶動(dòng)所有產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):器材的銷售帶動(dòng)體育工程的銷售,以工程項(xiàng)目促進(jìn)健身器材的銷售。
3、市場策略
實(shí)行器械與工程分開的原則,市場開拓堅(jiān)持區(qū)域劃分,責(zé)任到位的原則。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是直接客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(3)市場上有推,拉的`力量。要快速的增長,就要采用推動(dòng)力量。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓重點(diǎn)工程項(xiàng)目上,另外安排銷售人員主攻各行業(yè)市場和零星市場,力爭完成幾項(xiàng)樣板工程,給每位銷售人員樹立信心。完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:a.開放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
1、公司應(yīng)好好利用動(dòng)之美品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合西北各地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合辦事處的市場運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。
8、采用電話訪銷和登門拜訪相結(jié)合的方式拓展市場;
11、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三a管理制度;采用競爭和激勵(lì)因子;定期召開銷售會(huì)議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
12、銷售業(yè)績:公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各項(xiàng)銷售工作,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。
13、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn).
1、營銷隊(duì)伍:全年合格的營銷人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。
3、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研、市場動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的調(diào)查分析工作。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
4、協(xié)調(diào)好各環(huán)節(jié)的關(guān)系。全力以赴開拓市場。
6、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策;
市場營銷計(jì)劃書篇十
(要強(qiáng)調(diào)營銷計(jì)劃是機(jī)密文件,不允許采用任何技術(shù)方法復(fù)制,除非事先得到作者的同意)
(營銷計(jì)劃書是用來指導(dǎo)將來的營銷工作的,也是制訂決策的基本文件。因此,首先要列出所有的關(guān)鍵事項(xiàng),當(dāng)然在后面還將進(jìn)行更深入的分析論證)
1、企業(yè):(一些基本信息,如經(jīng)營范圍(員工人數(shù)、銷售量、經(jīng)營業(yè)績)、地理位置、歷史、聲譽(yù)和將來的計(jì)劃)
2、重要職員:(企業(yè)有哪些重要的職員,他們在哪些方面有過成就,將來的作用又是什么)
3、產(chǎn)品或服務(wù):(介紹公司最重要的產(chǎn)品或服務(wù))
4、市場和市場戰(zhàn)略:(簡單描述公司所經(jīng)營的市場,列出在過去和當(dāng)前的市場細(xì)分群體和企業(yè)的市場地位)
5、財(cái)務(wù):(列出財(cái)務(wù)報(bào)表:預(yù)測損益表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量)
(介紹關(guān)于企業(yè)的更詳細(xì)信息,諸如企業(yè)的成立和發(fā)展過程,它的現(xiàn)狀和前景如何,有何優(yōu)勢和劣勢、機(jī)會(huì)與威脅(swot))
1、經(jīng)營目標(biāo):(企業(yè)工作的各方面的目標(biāo):銷售、人事、產(chǎn)品或服務(wù)和市場等)
2、企業(yè)歷史:(企業(yè)歷史,包括成立的背景資料,以及對企業(yè)今后的展望)
3、組織和人事:(列出企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖,包括重要人員的資料和職位。不僅包括管理層人員,也有其他雇員情況)
4、經(jīng)營狀況:(企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)營狀況、產(chǎn)品或服務(wù)的情況)
5、企業(yè)前景:(展望企業(yè)的前景。企業(yè)將來會(huì)是什么樣的?總部設(shè)在何處?經(jīng)營范圍如何?誰將成為企業(yè)的重要人員?如何改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)?)
(包括公司重要人員的所有資料:有哪些人?職業(yè)經(jīng)歷如何?他們的計(jì)劃和在公司里的任務(wù))
1、資歷和職責(zé):(為重要人物列出人事資料,包括他們的資歷、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、職責(zé)范圍以及有哪些權(quán)利)
2、重要職位的空缺:(哪些重要職位在現(xiàn)在或?qū)砜赡芸杖保?BR> (公司提供哪些產(chǎn)品或服務(wù)?它們的名稱是什么?它們滿足顧客的什么需要?對顧客來說有什么優(yōu)點(diǎn)?它們是怎么制作或是進(jìn)行的?其特征是什么?有哪些可能用途?)
1、介紹:(對每個(gè)產(chǎn)品逐一描述。分析它們的外形、功能、特色、優(yōu)點(diǎn)、市場意見、生產(chǎn)方法以及其歷史和發(fā)展前景)
2、當(dāng)前狀況:(用投資組合的方法分析它目前所處的階段)
3、對于顧客的價(jià)值:(每個(gè)產(chǎn)品對顧客來說有什么價(jià)值?它會(huì)給顧客帶來什么樣好處?)
4、生產(chǎn)成本:(每個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)成本如何?)
5、關(guān)心顧客:(對于每個(gè)產(chǎn)品或服務(wù),可以在表示對顧客的關(guān)心方面做點(diǎn)什么文章,這方面可以是諸如售后服務(wù)、質(zhì)量擔(dān)保、產(chǎn)品可靠性和使用壽命等)
(要對企業(yè)所經(jīng)營的市場進(jìn)行更詳細(xì)地描述。有哪些細(xì)分市場?他們分別是怎樣的?每個(gè)重要細(xì)分群體的現(xiàn)狀如何?從這些市場及其細(xì)分中能看出什么樣的發(fā)展規(guī)律?)
6.1、需求方面:(描述我們產(chǎn)品目前的購買者。誰買它們?顧客群體有多大?)
1、市場生命周期:(現(xiàn)在市場處于什么階段?是增長期還是成熟期?分別對每個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)描述)
2、購買者的目的:(說明為什么顧客買我們的產(chǎn)品或服務(wù)?為什么他們不買競爭者的產(chǎn)品或服務(wù)?)
3、細(xì)分市場及分布:(在哪些不同的細(xì)分市場分別有什么特點(diǎn)?在不同的細(xì)分市場中產(chǎn)品或服務(wù)的分銷如何進(jìn)行?)
4、過去、現(xiàn)在和將來的市場規(guī)模:(估計(jì)每個(gè)市場和細(xì)分市場在這三個(gè)時(shí)期的規(guī)模)
5、外部條件:(對企業(yè)來說,哪些外部條件是值得重視的?為什么它們是重要的?它們會(huì)對企業(yè)產(chǎn)生什么影響?企業(yè)哪些方面的工作同它有關(guān)?)
6、購買者的選擇余地:(通常存在各種滿足顧客某種需要的可能方式(如替代品),那么我們產(chǎn)品的購買在我們的經(jīng)營品種里有多大的選擇余地呢(不計(jì)入競爭者的產(chǎn)品)?)
6.2、營銷策略:(要從多個(gè)角度分析:產(chǎn)品策略、發(fā)展策略、增長策略、市場策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略、關(guān)心顧客策略等)
1、目標(biāo)市場:(在哪個(gè)目標(biāo)市場,尤其是哪個(gè)重要的細(xì)分市場,企業(yè)正在進(jìn)行或短期內(nèi)即將進(jìn)行其經(jīng)營活動(dòng))
2、企業(yè)的市場形象:(在各個(gè)細(xì)分市場上企業(yè)的形象是什么樣的?)
3、促銷策略:(詳細(xì)解釋企業(yè)要采用哪種促銷戰(zhàn)略,每種促銷方法要達(dá)到什么目標(biāo)?)
a、產(chǎn)品或服務(wù)的形象:(企業(yè)的最重要產(chǎn)品或服務(wù)的市場形象是什么?)
b、爭取公眾:(用哪些方法來爭取公眾?付費(fèi)和不付費(fèi)的情況都要考慮到)
c、廣告:(在最近的12個(gè)月中,企業(yè)的廣告宣傳計(jì)劃是什么?)
4、價(jià)格策略:(對最重要產(chǎn)品或服務(wù)采用了什么樣的價(jià)格策略?為什么企業(yè)要選擇這些策略?這些策略要達(dá)到什么目的?)
5、銷售組織:(銷售組織是什么樣的?)
6、分銷渠道:(首先列出所有可能的分銷渠道,然后描述我們所選擇的分銷策略(哪些?用什么方法?為什么?))
7、貨物配送:(后勤工作。在內(nèi)外的分銷網(wǎng)絡(luò)上,后勤工作是十分重要的。內(nèi)部后勤工作是怎么樣的,外部后勤又是怎樣實(shí)現(xiàn)的?是否正確?適不適合將來的情況?)
8、關(guān)心顧客:(大多數(shù)的產(chǎn)品或服務(wù)需要向顧客保證完善的售后服務(wù),對于我們的企業(yè)來說,顧客對后勤工作會(huì)有什么擔(dān)心?我們的工作是不是做提不夠?以后應(yīng)該做出什么改進(jìn)?)
(哪些企業(yè)是我們最主要的競爭者?可以從產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量水平上看,或是從產(chǎn)品——市場組合上看。對于每一個(gè)競爭企業(yè),都描述其內(nèi)部結(jié)構(gòu)、業(yè)績及市場占有率,同時(shí)也要指出我們企業(yè)的地位。在對競爭狀況作了詳細(xì)分析之后,還要提出我們的市場競爭戰(zhàn)略。)
(產(chǎn)呂或服務(wù)品種的開發(fā)對企業(yè)生存是至關(guān)重要的。企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃應(yīng)包括哪些內(nèi)容?)
1、開發(fā)目標(biāo):(我們企業(yè)的開發(fā)目標(biāo)是什么?)
2、產(chǎn)品/服務(wù)的開發(fā)狀況:(產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新已進(jìn)行到什么階段?)
3、開發(fā)過程的組織:(在我們企業(yè)內(nèi)用什么方法組織開發(fā))
4、現(xiàn)代技術(shù):(技術(shù)進(jìn)步對開發(fā)戰(zhàn)略影響極大。最新的技術(shù)成果我們知道嗎?哪些可以被我們企業(yè)所應(yīng)用?)
5、開發(fā)小組成員和資源配備:(在產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)中配備哪些人員?為他們配備的財(cái)力和物力資源有哪些?)
(這僅適用于企業(yè)有自己的生產(chǎn)部門或?qū)Ξa(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量直接負(fù)責(zé)的情況。)
1、組織:(企業(yè)如何組織生產(chǎn)?)
2、次級供應(yīng)商的作用:(生產(chǎn)過程中,次級供應(yīng)商如何與我們合作?)
3、材料供應(yīng)商:(除次級供應(yīng)商外,企業(yè)還與材料供應(yīng)商打交道。他們是誰?他們對我們有何重要性?他們能在多大程度上滿足我們的要求?我們又對他們有什么重要性)
4、應(yīng)用的技術(shù):(在生產(chǎn)過程中應(yīng)用什么技術(shù))
5、質(zhì)量控制:(內(nèi)部質(zhì)量控制也是很重要。我們用什么方法監(jiān)督生產(chǎn)、服務(wù)及整個(gè)顧客服務(wù)過程的質(zhì)量?)
6、倉庫的管理:(如何組織庫存管理?)
(進(jìn)行今后5年的財(cái)務(wù)預(yù)測,包括損益表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量預(yù)測等)
1、損益表:
a、第一步:
b、第二步:
c、3——5年:
2、資產(chǎn)負(fù)債表:
3、現(xiàn)金流量:
a、第一步:
b、第二步:
c:3——5年:
市場營銷計(jì)劃書篇十一
現(xiàn)代人憂心大魚大肉會(huì)造成膽固醇過高,帶來高血壓、中風(fēng)等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場上的果汁大多數(shù)濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類不多,是個(gè)值得介入的市場。
一、飲料市場競爭態(tài)勢
1、市場領(lǐng)導(dǎo)者:xx純果汁。
2、市場挑戰(zhàn)者:xx水果原汁。
3、市場追隨者:xx水果園。
4、市場補(bǔ)缺者:本公司產(chǎn)品――xxx。
二、飲料營銷的目標(biāo)市場
外食上班族:上班族午餐絕大多數(shù)在外解決或自備盒飯,或團(tuán)體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計(jì)是他們健康又便利的選擇。
第二階段將擴(kuò)及中、小學(xué)生,最后將推展至所有注重健康的家庭。
三、飲料市場細(xì)分
1、性別:女(大多數(shù))男(較少數(shù))。
2、收入:月收入xx元以上。
3、消費(fèi)習(xí)性:喜愛物美價(jià)廉,方便易得的物品。
4、生活型態(tài):注重健康、養(yǎng)顏、美容。
5、區(qū)域:都市化程度高的地區(qū)――xx市、xx市、xx市。
四、商品定位
1、商品:“xxx”是果計(jì),但在名稱上否定“計(jì)”,因?yàn)椤奥丁苯o人的感覺比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
2、品牌:xxx……取freshbar新鮮吧臺(tái)之意,與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費(fèi)者印象,又有熱帶情調(diào)的感覺,符合‘新鮮吧臺(tái)”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。
3、包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。
五、飲料市場營銷策劃方案
xxx
六、定價(jià)策略
1、目的:
爭取市場占有率,一年內(nèi)達(dá)30%。
2、其他廠牌:
(l)xx:125cc,鋁箔包xx元。
(2)xx水果原汁:250cc,易開罐xx元。
(3)xx水果園:250cc,鋁箔包xx元。
3、定價(jià):
目標(biāo)為爭取xx的市場占有率,決定價(jià)格為10xx,150cc,鋁箔包裝。
市場營銷計(jì)劃書篇一
“christina咖啡屋”將在位于歐美學(xué)院和燕山大學(xué)等高校附近的繁華地段開業(yè),它以濃郁的美國鄉(xiāng)村氣息作為主體格調(diào),并匯以中國特色裝飾。盡管校園附近已有西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店、書吧等,這會(huì)占據(jù)一定的市場份額,但本店以顧客需求為導(dǎo)向,進(jìn)行中西結(jié)合的服務(wù),滿足高校大學(xué)師生和周邊居民對高品質(zhì)咖啡屋的需要,具有更強(qiáng)的吸引力。
“christina咖啡屋”將以最快的速度搶占市場份額,彌補(bǔ)需求空白,滿足顧客需求,贏得高額利潤。為達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我們將在嚴(yán)密的市場調(diào)查后,展開實(shí)施營銷計(jì)劃。分段完成利潤額的階段目標(biāo)。
1、市場現(xiàn)狀分析:
一方面,現(xiàn)代大學(xué)生越來越追求高品質(zhì)的生活,對咖啡的需求越來越大,喝咖啡也成了一種文化,一種情調(diào)和一種生活方式,咖啡廳已正在成為人與人溝通和自我享受的一個(gè)重要場所,咖啡不僅是一種飲料,而且是一種文化氛圍和生活追求。它的價(jià)值在于能提供給消費(fèi)者高層次的精神享受。咖啡市場的需求呈快速遞增趨勢,咖啡文化消費(fèi)在校園市場大有可為?!癱hristina咖啡屋”,對市場調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行了詳盡透徹的分析,所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品和室內(nèi)布置等,一切以顧客的需求為基礎(chǔ),很好地契合了大學(xué)生對咖啡的個(gè)性化高品質(zhì)追求,市場發(fā)展前景廣闊。
另一方面,歐美學(xué)院和燕山大學(xué)等高校附近的繁華地段目前還沒有一家真正的咖啡廳,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)子對咖啡的巨大需求。校園附近已有西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店、書吧等會(huì)和我們分享市場份額,成為我們的競爭對手。但我們以差異化的產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的個(gè)性選擇,再輔之以很有競爭力的價(jià)格,定能在校園咖啡市場上獨(dú)樹一幟。
2、策略:
咖啡店經(jīng)營態(tài)勢走發(fā)展型到穩(wěn)定型的戰(zhàn)略步驟;經(jīng)營領(lǐng)域從專業(yè)化到多元化發(fā)展。除此之外還要注意差異化戰(zhàn)略 、目標(biāo)集中戰(zhàn)略 、最佳成本戰(zhàn)略 。
1、主要競爭對手:西式快餐店中的西式快餐、冰淇淋店的休閑環(huán)境、街景奶茶店的奶茶、書吧的上網(wǎng)服務(wù)和安靜環(huán)境。
2、優(yōu)劣勢:
(1)最主要的競爭對手校園書吧,雖然是以經(jīng)營書刊為主,但是其兼營休閑飲品和收費(fèi)上網(wǎng)。優(yōu)點(diǎn)是具有優(yōu)雅的環(huán)境,時(shí)尚的裝修。在那里既可以喝茶聚會(huì),又可以看書買書,同時(shí)可以提供寬帶上網(wǎng)服務(wù)。他們的同心多元化戰(zhàn)略,擴(kuò)大了產(chǎn)品經(jīng)營種類和經(jīng)營方式。缺點(diǎn)是位于某大學(xué)內(nèi)部,雖然小有名氣,但是客源有限。區(qū)別于此,我們將致力于專營、深化咖啡飲品,以此作為我們的核心優(yōu)勢,吸引更多的顧客。
(2)其他飲品店 ,西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店是我們的同業(yè)競爭者,他們的優(yōu)點(diǎn)是品種多樣,消費(fèi)群體相對較廣。缺點(diǎn)是經(jīng)營范圍單一,環(huán)境一般。對此我們將抓住顧客對咖啡喜好的特點(diǎn),重視咖啡的專業(yè)化及店內(nèi)的環(huán)境氛圍,加深消費(fèi)者的視覺和感覺記憶,提高對本店的認(rèn)可度。
3、競爭戰(zhàn)略:差異化戰(zhàn)略,專業(yè)化戰(zhàn)略。
1.經(jīng)濟(jì)
世界經(jīng)濟(jì)危機(jī),國內(nèi)就業(yè)形勢嚴(yán)峻,國家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
2.法律法規(guī)
3.成本
店面面積:70平方米
店鋪?zhàn)饨穑?0000元每年
裝修及設(shè)備:
(1)咖啡機(jī)(雙頭)8000元
(2)磨粉機(jī):6000元
(3)滴濾咖啡機(jī):4800元不等
(4)水處理設(shè)備(過濾掉水中的雜質(zhì)和怪味,保證咖啡的味道):1200元
(5)人員開支:員工3名,每人月工資800元左右。全年共計(jì)28800元。
店內(nèi)裝修裝飾及雜項(xiàng)21200元。
貨款與流動(dòng)資金:10000元。
總投資:80000元。
投資回報(bào):咖啡利潤率為30%。每天大約30人次,人均消費(fèi)30元左右。月銷售額
為27000元,月利潤為8100元。
4.競爭
(1)、進(jìn)入壁壘低,競爭性強(qiáng)。christina咖啡屋一旦成功,容易導(dǎo)致同類產(chǎn)品競爭者的跟進(jìn)。
但是行業(yè)進(jìn)入壁壘低不代表christina咖啡屋經(jīng)營層次低,christina咖啡屋作為優(yōu)秀的模式是不容易被復(fù)制的。我們也將堅(jiān)持不懈的進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,經(jīng)營創(chuàng)新,努力走在最前面,成為地區(qū)校園咖啡行業(yè)的領(lǐng)跑者。
(2)同類產(chǎn)品競爭者的激烈競爭。大學(xué)區(qū)的競爭者的經(jīng)營模式容易與christina咖啡屋的相似,所以christina咖啡屋對校內(nèi)的競爭者的競爭側(cè)重點(diǎn)應(yīng)放在明晰差異性和加強(qiáng)專業(yè)性。區(qū)域較外的其他競爭者的規(guī)模大,資金雄厚,但運(yùn)營起來比較遲鈍,所以christina咖啡屋對校外的競爭者的競爭側(cè)重點(diǎn)是揚(yáng)長避短,發(fā)揮我們運(yùn)營的靈活性和及時(shí)把握消費(fèi)者需求敏感性的優(yōu)勢。
5.技術(shù) :新技術(shù)的引進(jìn),加強(qiáng)了專業(yè)化。
。用紙制滴液漏斗沖調(diào)咖啡
。用純棉滴液漏斗沖調(diào)咖啡
。用咖啡機(jī)沖調(diào)咖啡
。用液濾裝置沖調(diào)咖啡
。沖調(diào)冰咖啡
。濃縮咖啡機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)
。用專用濃縮咖啡機(jī)沖調(diào)咖啡
。用家庭用濃縮咖啡機(jī)沖調(diào)咖啡
。用咖啡爐沖調(diào)咖啡
。噴霧牛奶和泡沫牛奶的制作方法
。機(jī)器的保養(yǎng)
。上百種咖啡種類
6.社會(huì)因素
(1).校園市場未被開發(fā),潛力巨大。這是christina咖啡屋經(jīng)營填補(bǔ)的空白,滿足了廣大師生消費(fèi)者的一個(gè)心愿。
(2).大學(xué)生生活品味提高,個(gè)性化追求遞增。這與christina咖啡屋發(fā)展個(gè)性化和時(shí)尚的發(fā)展理念是契合的,顯現(xiàn)出christina咖啡屋廣闊的發(fā)展空間。
(3) 大學(xué)校園內(nèi)外國留學(xué)生和外籍教師需要一個(gè)適合他們休閑、方便他們消費(fèi)的時(shí)尚個(gè)性咖啡屋。
1。 優(yōu)勢
及、為客人提供的人性化服務(wù) :中英文餐單和服務(wù),優(yōu)雅個(gè)性的環(huán)境 ,舒適的沙發(fā),無線網(wǎng)連接,包羅萬象的時(shí)尚雜志和圖書,人性化的客戶交流紀(jì)念照片 。這樣的產(chǎn)品組合充分考慮消費(fèi)者的需求,滿足消費(fèi)者的時(shí)尚品味。
(2)、專營性。christina咖啡屋專注經(jīng)營各種時(shí)尚咖啡,始終堅(jiān)持自身發(fā)展的主題。其他茶品和快餐僅為輔助,為客人提供方便。這樣的經(jīng)營模式容易提升自身專業(yè)化經(jīng)營水平,更能保證消費(fèi)者對christina咖啡屋的忠誠度。
(3)、地域優(yōu)勢明顯。christina咖啡屋選址歐美學(xué)院和燕山大學(xué)間的繁華地段,地理上更加接近歐美學(xué)院和燕山大學(xué)消費(fèi)者,充分節(jié)省顧客時(shí)間成本,方便消費(fèi)者。且密集的人流量易于結(jié)隊(duì)消費(fèi),人群集中,易產(chǎn)生示范和模仿消費(fèi)效應(yīng)。
(4)、格調(diào)的優(yōu)勢。有些消費(fèi)者本能的排斥商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳,而christina咖啡屋作為學(xué)生自己的咖啡屋,異國風(fēng)情,格調(diào)優(yōu)雅,情感上更容易為消費(fèi)者接受。
(5)、價(jià)格有競爭性。我們將咖啡的價(jià)格定在適當(dāng)?shù)膬r(jià)位,具有更強(qiáng)的價(jià)格競爭優(yōu)勢。
2。 劣勢
(1)、缺乏規(guī)模效益。雖然christina咖啡屋規(guī)模小導(dǎo)致規(guī)模效益的缺乏,但是可以充分利用校內(nèi)資源,一定程度上降低成本,彌補(bǔ)不足。
(2)。 大學(xué)生消費(fèi)時(shí)間對我們的局限。這類群體特殊的消費(fèi)時(shí)間相對過于集中,不利于christina咖啡屋的有效循環(huán)經(jīng)營,增加了管理成本和運(yùn)營費(fèi)用。
(3)。缺乏經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn)。christina咖啡屋會(huì)在堅(jiān)持自身經(jīng)營理念的基礎(chǔ)上積極探索出屬于自己的特色經(jīng)營管理的道路,使自己的管理經(jīng)驗(yàn)成熟。
3。 預(yù)期變化
首先,是原材料進(jìn)口咖啡豆的貨源是否保證供應(yīng)。我計(jì)劃和供應(yīng)商簽訂供貨協(xié)議,支持我的經(jīng)營不受影響,貨源優(yōu)先供應(yīng)。
其次,是價(jià)格上漲的因素。我不會(huì)為了保持原先的零售價(jià)格而去改換低劣的咖啡豆。如果價(jià)格嚴(yán)重上漲,我或者會(huì)自己承擔(dān)其后果,或者將其轉(zhuǎn)嫁給顧客。當(dāng)然,我要張貼告示來解釋咖啡價(jià)格上漲的原因。
第三,不可抗拒的外界因素。我計(jì)劃通過“意外傷害保險(xiǎn)”來彌補(bǔ)這方面的損失。
第四,現(xiàn)在市面上出現(xiàn)一種韓國進(jìn)口的全自動(dòng)電腦管理咖啡機(jī),它可以自動(dòng)出售咖啡,自動(dòng)調(diào)味,四季溫度調(diào)節(jié),可同時(shí)出原豆咖啡,韓國茶,奶茶三種口味的飲品。
(1)、產(chǎn)品新穎,特色服務(wù)。咖啡屋推出的具有異國情調(diào)的咖啡、茶品和西方快餐
(一)公司發(fā)展戰(zhàn)略——專業(yè)化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略
專業(yè)化戰(zhàn)略是指企業(yè)把所有資源和能力集中從事某種核心業(yè)務(wù),通過核心業(yè)務(wù)的發(fā)展,建立競爭優(yōu)勢和市場地位的戰(zhàn)略。多元化就是豐富附加產(chǎn)品,更好的滿足顧客需求,提供方便。
(二)公司競爭戰(zhàn)略——差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略
產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化及目標(biāo)客戶特定為高校師生并細(xì)分市場的集中化戰(zhàn)略。
(三)公司層面和經(jīng)營層面的戰(zhàn)略分析
1、公司層面
從專業(yè)化逐步實(shí)現(xiàn)多元化——在加強(qiáng)主營產(chǎn)品的質(zhì)量和特色的同時(shí),豐富附屬產(chǎn)品的種類,從而更好的滿足顧客需求。
2、經(jīng)營層面
(1)、資源的發(fā)掘、利用與整合
(2)、企業(yè)自身的定位
(3)、核心競爭力和戰(zhàn)略競爭力
(4)、經(jīng)營模式規(guī)劃與設(shè)計(jì)
我們制定了最初兩年的市場進(jìn)入目標(biāo),根據(jù)實(shí)際調(diào)查,只要運(yùn)營正常,我們有足夠的信心實(shí)現(xiàn)這一具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
第一個(gè)月的目標(biāo):初入市場,知名度低,盈利能力相對較低,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售額12000元,占市場份額的5%。
前半年的目標(biāo):逐漸提高知名度,市場份額提高,達(dá)到20%,實(shí)現(xiàn)銷售額約180000元。 第一年的目標(biāo):經(jīng)過一年的努力。顧客的忠實(shí)度提高,市場份額突破30%,實(shí)現(xiàn)銷售額402720元。同時(shí)也將虧損控制在36000元以下。
第二年的目標(biāo):加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新及業(yè)務(wù)拓展,力求市場份額達(dá)到40%以上。
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要有準(zhǔn)確的市場定位,結(jié)合實(shí)際的市場調(diào)查,制定正確的營銷策略,瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場,積極樹立良好的品牌形象和口碑。我們將自始至終堅(jiān)持理念“總有一種味道會(huì)在某個(gè)時(shí)刻打動(dòng)您”,致力于滿足消費(fèi)者的個(gè)性化、高品質(zhì)需求。同時(shí),對消費(fèi)者心理和行為反應(yīng)進(jìn)行分析,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
校園咖啡市場的消費(fèi)者主要為周邊高校的在讀大學(xué)生(包括留學(xué)生)、 大學(xué)老師(尤其是年輕老師和外教)和其他工作人員。按照對咖啡的不同需求,具體可細(xì)分為:普通在校大學(xué)生、外國留學(xué)生、普通在校教師、外籍教師、學(xué)校其他工作人員。
1。 產(chǎn)品/服務(wù)
如前所述,產(chǎn)品種類豐富,具有個(gè)性化突出的特色。中英文的餐單和中西結(jié)合的裝飾裝修更能吸引留學(xué)生和外教們的青睞,也是時(shí)尚達(dá)人的休閑好去處。飲品中既有百種主打咖啡、椰奶、檸檬茶,又有烏龍、杭州綠茶、酸梅湯;食品中既有匹薩、薯?xiàng)l、三明治,又有中式小甜點(diǎn)。異國情調(diào)中卻有家的感覺。在這個(gè)咖啡店里,你不盡可以品味咖啡,而且可以免費(fèi)使用無線網(wǎng),或是看看書和雜志,和店主聊聊天,和其他志趣相投的客人交個(gè)朋友。這里是安靜優(yōu)雅的,也是時(shí)尚個(gè)性的小天地。在經(jīng)營進(jìn)入成熟期的過程中,逐漸樹自身的品牌效應(yīng)。對咖啡杯,室內(nèi)設(shè)計(jì)都在配合咖啡質(zhì)感與風(fēng)格的同時(shí),根據(jù)季節(jié)等因素適時(shí)調(diào)整。
2。 分銷
由于這是我們的第一家校園咖啡店,所以近期沒有渠道計(jì)劃。不過隨著christina咖啡屋的品牌的建立,我們以后會(huì)考慮在其他校園附近或內(nèi)部建設(shè)連鎖咖啡店。
3。 定價(jià)
對不同咖啡價(jià)格不同,但總體價(jià)格與顧客的價(jià)格期望值相符,在市場上具有很強(qiáng)的競爭力。附屬產(chǎn)品完全采用代銷,而且品牌價(jià)值高,因而價(jià)格比市場價(jià)格略高。在經(jīng)營的過程中,根據(jù)顧客反應(yīng)和市場占有率適當(dāng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。這樣的定價(jià)策略一方面可以吸引顧客的注意力,另有方面可增加營業(yè)額和提高市場份額。
4。 促銷
在進(jìn)行christina咖啡屋的營銷傳播時(shí),我們將強(qiáng)化本店根據(jù)顧客喜好,種類繁多、品質(zhì)優(yōu)良的特點(diǎn)及中西雙語服務(wù)的特色,吸引我們的目標(biāo)顧客??紤]到我們目標(biāo)顧客比較集中——大學(xué)生群體,為了節(jié)省成本的同時(shí),最大限度的擴(kuò)大宣傳效果。在媒體選擇上,我們選擇大學(xué)生關(guān)注最多的校內(nèi)網(wǎng)(秦皇島部分),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳,這樣可以最大限度的讓每位在校大學(xué)生了解本店;在廣告方面,我們選擇在各公寓天氣提示欄冠名,突出本店多種類高品質(zhì)的特色,這樣既可以將本店的一份溫暖帶給同學(xué)們,同時(shí)也宣傳了本店;在公共關(guān)系方面我們將贊助校學(xué)生團(tuán)體,進(jìn)一步推廣本店,拉進(jìn)本店與同學(xué)的距離;此外我們將有間隔地在本店舉行三次主題活動(dòng),使本店的良好形象一步步深入到同學(xué)當(dāng)中,形成良好的口碑;同時(shí)我們會(huì)注重本店品牌的建立與傳播。為了保證本店的顧客率,我們還會(huì)針對不同的顧客群實(shí)行特定促銷手段,以此吸引更多的顧客和留住老顧客。在本店品牌建立后,我們將會(huì)向其他校園進(jìn)行加盟連鎖的方式進(jìn)行擴(kuò)張。
5。 市場定位
主營咖啡店,同時(shí)兼營簡單其他飲品和西式甜點(diǎn)。擁有臨近目標(biāo)消費(fèi)群體的地理位置,美國鄉(xiāng)村酒吧式裝修結(jié)合中國特色裝飾,采用先進(jìn)的咖啡制作工藝,中英文雙語餐單及服務(wù),免費(fèi)提供圖書雜質(zhì)閱覽和無限區(qū)域網(wǎng)使用。是個(gè)性、特色、優(yōu)雅的中高檔咖啡屋。
1。 職能 : 市場推廣和宣傳
2。 具體安排
(1)、市場推廣(“christina咖啡屋”將在10年第一個(gè)學(xué)期開學(xué)前一天正式開業(yè)) 由于“christina咖啡屋”剛剛進(jìn)入校園,同學(xué)們對其并不了解,所以我們制定了對它的校園推廣計(jì)劃:
(a)假前宣傳。寒假前我們將會(huì)在校園內(nèi)連續(xù)一周張貼海報(bào)、發(fā)放傳單(20xx份),同時(shí)我們將派發(fā)部分體驗(yàn)券,以此把本店將在校園內(nèi)開張的消息傳達(dá)到同學(xué)中,引起全校同學(xué)的注意,使感興趣的同學(xué)期待本店的'開業(yè)。
市場營銷計(jì)劃書篇二
現(xiàn)代人憂心大魚大肉會(huì)造成膽固醇過高,帶來高血壓、中風(fēng)等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場上的果汁大多數(shù)濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類不多,是個(gè)值得介入的市場。
1、市場領(lǐng)導(dǎo)者:xx純果汁。
2、市場挑戰(zhàn)者:xx水果原汁。
3、市場追隨者:xx水果園。
4、市場補(bǔ)缺者:本公司產(chǎn)品——xxx。
外食上班族:上班族午餐絕大多數(shù)在外解決或自備盒飯,或團(tuán)體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計(jì)是他們健康又便利的選擇。
第二階段將擴(kuò)及中、小學(xué)生,最后將推展至所有注重健康的家庭。
1、性別:女(大多數(shù))男(較少數(shù))。
2、收入:月收入xx元以上。
3、消費(fèi)習(xí)性:喜愛物美價(jià)廉,方便易得的物品。
4、生活型態(tài):注重健康、養(yǎng)顏、美容。
5、區(qū)域:都市化程度高的地區(qū)——xx市、xx市、xx市。
1、商品:“xxx”是果計(jì),但在名稱上否定“計(jì)”,因?yàn)椤奥丁苯o人的感覺比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
2、品牌:xxx……取freshbar新鮮吧臺(tái)之意,與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費(fèi)者印象,又有熱帶情調(diào)的感覺,符合‘新鮮吧臺(tái)”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。
3、包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。
1、目的:
爭取市場占有率,一年內(nèi)達(dá)30%。
2、其他廠牌:
()xx:125cc,鋁箔包10元。
(2)xx水果原汁:250cc,易開罐20元。
(3)xx水果園:250cc,鋁箔包16元。
3、定價(jià):
目標(biāo)為爭取xx的市場占有率,決定價(jià)格為10元,150cc,鋁箔包裝。
市場營銷計(jì)劃書篇三
隨著人民生活水平的提高,百姓對于調(diào)味品的要求也在日漸提高。更注重調(diào)味品的檔次與品牌,對高質(zhì)量、高檔次醬油的需求不斷增加,我國醬油行業(yè)群雄并起,海天不僅要面對致美齋、美味鮮、家樂等中檔調(diào)味品的競爭還要挑戰(zhàn)李錦記、味事達(dá)等高端調(diào)味品。海天必須在滿足消費(fèi)者需求和欲望方面比競爭對手做得更好。
二、海天醬油市場營銷現(xiàn)狀分析
(一)產(chǎn)品組合較完善
海天致力于建立完整系統(tǒng)的“中國味”產(chǎn)品,針對現(xiàn)代生活的快節(jié)奏和時(shí)尚、個(gè)性化的消費(fèi)趨勢,在產(chǎn)品開發(fā)策略上堅(jiān)持三個(gè)理念:百分之百提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;提供特色產(chǎn)品;提供人性化產(chǎn)品。
(二)實(shí)行成本加成定價(jià)法
海天醬油采取了成本加成定價(jià)法,因?yàn)獒u油的成本比較好確定,大部分醬油行業(yè)都會(huì)采取這種定價(jià)方法。
(三)采取間接渠道模式
海天采取間接渠道,與分銷商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,在開發(fā)市場的初期采用的是多家經(jīng)銷的模式。這一方式對海天銷量的增長起了相當(dāng)大的作用,特別在廣東、上海、北京、武漢等商業(yè)重鎮(zhèn),在早期市場開發(fā)中,多家經(jīng)銷的模式使得這些市場迅速成長起來。
(四)采用多種促銷方式
海天醬油曾經(jīng)用“北回歸線的陽光”來形容產(chǎn)品的工藝特點(diǎn),同時(shí)海天也有著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,一直以來都積極關(guān)注慈善事業(yè),并盡其所能的奉獻(xiàn)愛心,成立“陽光基金”,參與街道的公益活動(dòng)以及總工會(huì)的各類活動(dòng)等。
四、海天醬油營銷中存在的問題分析
海天醬油近年來的快速發(fā)展得到了國內(nèi)同行的矚目,但是,面對激烈的市場競爭環(huán)境,海天醬油還存在一定的不足之處,限制企業(yè)的進(jìn)一步快速發(fā)展,以下為海天醬油在營銷中主要存在的問題:
(一)產(chǎn)品細(xì)分不全面,缺少高端產(chǎn)品
雖然海天產(chǎn)品線較豐富,覆蓋了大部分家用醬油的調(diào)味品,但是由于幅員遼闊,人口眾多,海天的產(chǎn)品缺少對目標(biāo)客戶的具體細(xì)分,不能滿足不同年齡、不同地域消費(fèi)者的口味需求。在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)的時(shí)候缺少對高端產(chǎn)品研發(fā)的投入,導(dǎo)致海天醬油在高端產(chǎn)品市場的處于劣勢。
(二)成本過高導(dǎo)致價(jià)格過高
海天醬油的成本比競爭對手高出許多,究其原因,主要在于兩個(gè)方面:首先,在固定資產(chǎn)投資上過多。其次,在人力成本上,海天醬油對高級人才采用領(lǐng)先的薪資政策,使人員工作也居高不下。這些雖然能有效確保海天醬油產(chǎn)品的高品質(zhì),但同時(shí)也使海天醬油喪失了成本優(yōu)勢。
(三)渠道建設(shè)不全面,多家經(jīng)銷模式受到挑戰(zhàn)
海天在開發(fā)市場的初期,采用的是多家經(jīng)銷的模式。而現(xiàn)在的經(jīng)銷商主要是私營企業(yè),他們更加注重利潤,所以他們要求更多的是獨(dú)家經(jīng)銷以確保自己的利潤,但這又似乎違背了海天的銷售政策。這樣一來,在開發(fā)新市場的時(shí)候,海天經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷商的抵觸,特別在一些市場中由個(gè)別經(jīng)銷商控制整個(gè)市場的時(shí)候,海天的產(chǎn)品很難攻下這個(gè)市場。
(四)促銷力度不夠
醬油市場競爭激烈,在促銷策略上,海天雖然斥巨資建造醬油城,也采用了一定的廣告進(jìn)行產(chǎn)品宣傳但還是過于保守,促銷力度明顯不足。具體表現(xiàn)為:第一,在廣告的設(shè)計(jì)上,拍攝過于古板,缺少感召性。第二,在廣告媒體的選擇上,海天選擇的廣告媒體種類比較單一。第三,在銷售促進(jìn)的方式上,向消費(fèi)者推廣中促銷方式單一。
五、海天醬油營銷策略的建議
(一)加強(qiáng)產(chǎn)品細(xì)分,進(jìn)行高端產(chǎn)品研發(fā)
在現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)線的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對海天醬油的目標(biāo)客戶進(jìn)行細(xì)分,從消費(fèi)群體地域、目標(biāo)客戶年齡等方面有針對性的細(xì)分目標(biāo)客戶,針對不同口味特點(diǎn)的客戶進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。
(二)轉(zhuǎn)向顧客導(dǎo)向型定價(jià)
海天醬油在擴(kuò)展了目標(biāo)市場之后應(yīng)該采取顧客導(dǎo)向型定價(jià)法,可以對不同的'目標(biāo)市場采取不同的價(jià)格,以滿足消費(fèi)者的需要。采取需求差異定價(jià)法,即產(chǎn)品價(jià)格的確定以需求為依據(jù),首先強(qiáng)調(diào)適應(yīng)消費(fèi)者需求的不同特性,而將成本補(bǔ)償放在次要的地位。
(三)開發(fā)多元化渠道,設(shè)立直營部門
海天應(yīng)加強(qiáng)對現(xiàn)代渠道終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理,設(shè)立直營部門,直接面對家樂福國際、國內(nèi)大型零售商供應(yīng)產(chǎn)品。這樣做可以避免因丟掉一個(gè)經(jīng)銷商影響到零售終端的銷售,消除經(jīng)銷商對終端的差價(jià)從而提高產(chǎn)品的競爭力。
(四)采用靈活多樣的促銷方式
促銷策略是市場營銷組合的基本策略之一。海天醬油面對現(xiàn)在調(diào)味品行業(yè)的激烈競爭應(yīng)積極地加強(qiáng)促銷手段的力度,采用靈活多樣的促銷方式吸引顧客。
在廣告設(shè)計(jì)上,聘請高水平的廣告推廣公司為海天醬油制定有針對性和感召性的高質(zhì)量廣告,增加企業(yè)的知名度和認(rèn)可度。在廣告媒體的選擇上,推出報(bào)紙、雜志和電臺(tái)廣告,同時(shí)更加重視網(wǎng)絡(luò)媒介的宣傳作用,利用戶外廣告具有醒目性、集中性,閱讀率高的特點(diǎn)進(jìn)一步有效提高產(chǎn)品信譽(yù)及知名度。
在向消費(fèi)者推廣中應(yīng)采用多種多樣的促銷方式,采用贈(zèng)送樣品、包裝兌現(xiàn)和有獎(jiǎng)銷售等方式加強(qiáng)促銷力度。
參考文獻(xiàn):
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市場營銷計(jì)劃書篇四
一、獲得會(huì)議信息:
二、確定工作內(nèi)容:
會(huì)前(溝通)
1.加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請函:提醒可以自帶部分修理貨品嘗試,標(biāo)注立新總部和旗艦店位置,并且告知接待個(gè)人的客戶經(jīng)理的電話。
2.加盟伙伴到達(dá)深圳之后網(wǎng)絡(luò)群發(fā)短信息強(qiáng)調(diào)歡迎到深,并再次提醒參觀立新旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項(xiàng)。
3.與品牌商總部能否達(dá)成互動(dòng)安排:
1)合作:共同確定合作項(xiàng)目(論壇主題,加盟商服務(wù)項(xiàng)目),簽約立新,互惠(折扣和優(yōu)惠),特約商戶(擺放立牌推廣期免一定維修費(fèi))。
2)配發(fā)資料:允許立新資料一起配發(fā),現(xiàn)場放置立新資料架,x展架;
3)專題說明:加盟商會(huì)議上安排立新項(xiàng)目合作說明;
4)立新安排場地,單獨(dú)舉辦說明會(huì);
會(huì)中(溝通)
1、獲得面談條件:酒店拜訪(提前預(yù)約);
2、邀請參觀總部和旗艦店。
3、現(xiàn)場推介會(huì)標(biāo)準(zhǔn)流程,含接待責(zé)任人,專題片播放,講解,現(xiàn)場體驗(yàn)等相關(guān)服務(wù)。
4、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預(yù)約等。
5、入駐酒店放置相關(guān)宣傳物料(大堂歡迎牌,房間歡迎資料);
6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。
會(huì)后(溝通)
1、客服和督導(dǎo)部門利用短信平臺(tái),發(fā)信息給未參觀的客戶,并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達(dá)給未到的加盟伙伴,并希望有空余時(shí)間再來參觀立新(中國)首飾美容中心旗艦店現(xiàn)場,并親自體驗(yàn)更快、省、便的美容(維修)服務(wù),詳情咨詢客戶經(jīng)理電話。
2、對于參觀過立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務(wù)的質(zhì)量以及改進(jìn)建議進(jìn)行問卷調(diào)查,并及時(shí)反饋給品牌發(fā)展部,及時(shí)提高服務(wù)品質(zhì)。
三、總結(jié)推廣會(huì)效果
常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會(huì)結(jié)束之后3天,由總經(jīng)理召開本項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議,匯聚各崗位存在著的不足建議,會(huì)議記錄將在24小時(shí)整理后報(bào)總經(jīng)理審批發(fā)給與會(huì)人員。
市場營銷計(jì)劃書篇五
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽(yù)為現(xiàn)代化革命的標(biāo)志產(chǎn)品冷柜以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點(diǎn)迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場。人們?nèi)找骟w會(huì)到了冷柜帶來的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了,冷柜已經(jīng)進(jìn)入快速的增長期,冷柜的生產(chǎn)和銷售每年均保持在相當(dāng)高的增長水平。在這樣的形勢下,冷柜企業(yè)應(yīng)該一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張,另一方面積極拼爭國內(nèi)、國際市場,以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。
但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,為改變這一趨勢,我們應(yīng)當(dāng)從性能發(fā)展,節(jié)能、環(huán)保是眾多用戶所熱門關(guān)注的方面出發(fā)。
為進(jìn)一步針對超市冷柜應(yīng)用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況,我們做了這次市場調(diào)研。
本次市場調(diào)查在特定的超市賣場中冷柜耗能情況進(jìn)行調(diào)查訪問和觀察法等以達(dá)到以下目標(biāo):
1、了解冷柜在各大超市賣場的都有哪幾種,以及是哪些品牌和型號,尺寸。
2、了解單臺(tái)冷柜的日耗能量是多少。
3、了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少,
4、了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。
在北京各大超市賣場,便利店針對超市冷柜應(yīng)用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進(jìn)行分析調(diào)查。
以問卷調(diào)查為主:在特定的超市賣場便利店對超市方進(jìn)行問卷調(diào)查。
原因:
1、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查人員有限,只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪問,數(shù)據(jù)代表性可能不夠。
2、問卷調(diào)查形勢比較簡單,方便我們對消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查
3、問卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)真實(shí)可靠
第一階段:初步市場調(diào)查
第二階段:制定計(jì)劃、審定計(jì)劃、確定修正計(jì)劃
第三階段:問卷設(shè)計(jì)、問卷修改確認(rèn)
第四階段:實(shí)施計(jì)劃
第五階段:研究分析
調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問卷確認(rèn)后的第二天開始執(zhí)行。
市場營銷計(jì)劃書篇六
計(jì)劃書
三號團(tuán)隊(duì)
學(xué)號姓名工作
20xx096115任子瑜整理各部分、計(jì)劃書撰寫計(jì)劃概要和營銷目標(biāo)
20xx096107胡揚(yáng)計(jì)劃書撰寫swot分析
20xx096102董路安計(jì)劃書撰寫財(cái)務(wù)分析、計(jì)劃書排版
20xx096101陳倩雯計(jì)劃書撰寫評價(jià)和控制
20xx096121王宇開市場調(diào)研、制作ppt和視頻
20xx096116唐科計(jì)劃書撰寫營銷狀況
20xx096128周佳計(jì)劃書撰寫營銷狀況
20xx096110盧洪啟計(jì)劃書撰寫營銷戰(zhàn)術(shù)制定
20xx096124徐良辰計(jì)劃書撰寫營銷戰(zhàn)術(shù)制定
20xx096105馮劉璐計(jì)劃書撰寫市場營銷戰(zhàn)略
20xx096114莫堯計(jì)劃書撰寫市場營銷戰(zhàn)
計(jì)劃概要
隨著我國高校不斷擴(kuò)招和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高校市場正成為一個(gè)巨大的消費(fèi)市場,成為企業(yè)一個(gè)重要的、具有戰(zhàn)略意義的市場。高校市場具有容量大、分布集中、穩(wěn)健增長、連續(xù)性強(qiáng)等特點(diǎn)。針對大學(xué)生消費(fèi)和高校市場的特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)制定相應(yīng)的市場營銷策略,包括價(jià)格、產(chǎn)品、溝通和銷售策略。因此,根據(jù)目前高校市場潛在的無限商機(jī),研究和開發(fā)高校市場,對于廣州藍(lán)月亮具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!弊鋈魏问虑?,必須做好充分的準(zhǔn)備,才可能獲得成功。遵照這個(gè)準(zhǔn)則,我們新月營銷團(tuán)隊(duì)11個(gè)人,針對廣州藍(lán)月亮實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行了本次校園推廣的營銷策劃,通過完整流程的調(diào)研準(zhǔn)備、分析預(yù)測、目標(biāo)確立、策略制定、創(chuàng)意表現(xiàn)、預(yù)算編制,制定出最大限度的符合企業(yè)實(shí)際和目前的高校市場環(huán)境的營銷計(jì)劃書,使其更具有可操作性和可執(zhí)行性。
廣州藍(lán)月亮實(shí)業(yè)有限公司,秉承“一心一意做洗滌”的理念,將國際尖端技術(shù)融入中國人的生活,成為洗滌行業(yè)的潮流代表。為了進(jìn)一步開發(fā)市場,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,挖掘潛在客戶,面對高校市場這一巨大的市場,藍(lán)月亮完全可以制定詳盡而完備的策劃方案,找準(zhǔn)突破口,占據(jù)大學(xué)生洗滌用品的主導(dǎo)品牌地位。
本次策劃主要想要達(dá)到的目標(biāo)就是提高藍(lán)月亮在大學(xué)生消費(fèi)群體中的品牌知名度,增加產(chǎn)品初次購買率,并且培養(yǎng)藍(lán)月亮的顧客忠誠度。由此,本計(jì)劃書經(jīng)過充分的市場調(diào)研和問卷分析,對目前洗滌產(chǎn)品的營銷環(huán)境進(jìn)行分析,從中發(fā)現(xiàn)存在的問題,并提煉出有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)點(diǎn),據(jù)此制定了貼合企業(yè)實(shí)際的營銷目標(biāo);在營銷戰(zhàn)略部分,主要詳細(xì)表述了我團(tuán)隊(duì)目標(biāo)市場、產(chǎn)品定位、價(jià)格、分銷渠道等多方面所要實(shí)行的具體戰(zhàn)略;根據(jù)確立的營銷目標(biāo)和營銷戰(zhàn)略,制定有效的營銷組合策略和營銷實(shí)施方案;最后進(jìn)行了財(cái)務(wù)預(yù)算分析和計(jì)劃控制和評價(jià)方案的制定。
一。目前的營銷狀況
1、企業(yè)狀況(公司概況)
藍(lán)月亮,中國洗衣液領(lǐng)導(dǎo)品牌,連續(xù)五年全國銷量領(lǐng)先。作為國內(nèi)從事家庭清潔劑生產(chǎn)的專業(yè)品牌,旗下?lián)碛幸挛锴鍧嵶o(hù)理、個(gè)人清潔護(hù)理和家居清潔護(hù)理三大系列產(chǎn)品。
藍(lán)月亮公司奉行精雕細(xì)琢的質(zhì)量方針,追求完美無暇的品質(zhì)效果,藍(lán)月亮人深知質(zhì)量穩(wěn)定的重要性。公司已通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso14001環(huán)境體系認(rèn)證,為藍(lán)月亮產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定提供了進(jìn)一步的保障。始終以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,藍(lán)月亮系列產(chǎn)品充分滿足了現(xiàn)代家庭、賓館、寫字樓等各類場所的清潔需要。
十多年來,藍(lán)月亮產(chǎn)品廣泛地進(jìn)入中國人的家庭,贏得了大眾的真誠信賴。與國際洗滌業(yè)發(fā)展同步,為人們生活品質(zhì)提高盡力,藍(lán)月亮人,追求不息。
2、市場狀況
藍(lán)月亮的市場細(xì)分和市場定位:
洗滌行業(yè)是一個(gè)擁有多種產(chǎn)品的大市場,從大方面可以分為洗衣產(chǎn)品,彩漂漂白產(chǎn)品,柔順劑等,另外洗衣產(chǎn)品主要有洗衣液,洗衣粉,肥皂等產(chǎn)品。雖然它們與該產(chǎn)品并非屬于同類產(chǎn)品,但是卻具有功能上的可替代性(因?yàn)榇蟛糠之a(chǎn)品標(biāo)明自己具有深入衣服纖維,瓦解多種頑固污漬的作用)。
利用實(shí)踐課時(shí)的時(shí)間,我們銷售團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行了市場調(diào)研,針對哈爾濱工程大學(xué)在校大學(xué)生以及學(xué)校內(nèi)的居民住戶進(jìn)行了實(shí)地的調(diào)查。調(diào)查問卷附在附錄上。我校目前主要的市場狀況是:
男生對于洗衣粉和洗衣液各有所愛,女生多洗衣液情有獨(dú)鐘;
洗衣液在學(xué)校市場占有率中藍(lán)月亮占有90%的份額;
男生和女生都比較看重功效,氣味,以及產(chǎn)品口碑。
對于洗衣液的選擇,價(jià)格和品牌是兩個(gè)比較重要的選擇標(biāo)準(zhǔn)。
相當(dāng)重要的位置,是大部分消費(fèi)者的首選。
3、產(chǎn)品狀況
藍(lán)月亮主要從事衣物護(hù)理類、家居護(hù)理類、個(gè)人護(hù)理類三大系列產(chǎn)品。衣物護(hù)理類:衣領(lǐng)凈、絲毛凈、絲綢寶、漂漬液、綠色柔順劑、羊絨凈、全效洗衣液、彩漂、衛(wèi)諾衣物消毒液。
居室清潔類:強(qiáng)力型油污克星、全能水、強(qiáng)力廁清、潔瓷寶、除菌地板清潔劑、玻璃水、漂白水、q廁寶、果蔬凈、84消毒液、橙油油污克星、q廁清、q渠樂、茶清洗潔精。
個(gè)人護(hù)理類:洗手液、兒童洗手液、衛(wèi)諾消毒液。
在哈爾濱工程大學(xué)主要銷售的產(chǎn)品種類有:藍(lán)月亮洗衣液:手洗專用、機(jī)洗專用,分別有1kg替換裝、500ml桶裝、1000ml桶裝;衣領(lǐng)凈、綠色柔順劑、洗手液、彩漂液等。
4、競爭狀況
主要競爭對手:奧妙,汰漬,立白等洗衣產(chǎn)品。
a)奧妙
奧妙推崇的是全自動(dòng),“奧妙全自動(dòng)”能輕松去除各種污漬。注重給消費(fèi)者留下“實(shí)惠實(shí)用”的產(chǎn)品印象,單件產(chǎn)品的價(jià)格較低且大多為小包小分量。
b)汰漬
始終如一的廣告概念,塑造出汰漬的核心價(jià)值“具有很強(qiáng)的去污能力”。汰漬采用競爭性定價(jià)策略。競爭性定價(jià)策略可以有效攻擊競爭對手,從競爭對手手中搶占顧客。
c)立白
借優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量,樹立了良好的品牌形象,立白擁有進(jìn)入洗衣液行業(yè)的核心上風(fēng)資源,即洗滌行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)實(shí)力與多年經(jīng)營洗滌用品積累的品牌、渠道、終端等核心資源。
在哈爾濱工程大學(xué)這個(gè)市場中,各個(gè)洗衣產(chǎn)品所占的學(xué)校市場份額為:藍(lán)月亮占51%,立白占16%,奧妙占12%,汰漬14%,其他占7%。
5、分銷狀況
分銷商主要由船海助學(xué)超市,各個(gè)公寓小賣鋪,11公寓商店,學(xué)校周邊超
市。其中:
船海助學(xué)超市規(guī)模相對大一些產(chǎn)品較多,靠近圖書館流動(dòng)人口較多。主要面向全校師生,與供應(yīng)商關(guān)系比較密切,有時(shí)還會(huì)推出不同的促銷活動(dòng),在產(chǎn)品價(jià)格上面相對其他銷售點(diǎn)會(huì)便宜一點(diǎn)。
11公寓商店規(guī)模較小主要客戶為餐飲店鋪,為了迎合餐飲店鋪的要求,一般銷售價(jià)格低廉的產(chǎn)品。
各公寓小賣鋪位于學(xué)生住所,最靠近學(xué)生的銷售點(diǎn),能隨時(shí)響應(yīng)客戶需求。有穩(wěn)定的客戶群體,價(jià)格相對高一點(diǎn),因?yàn)槠湔加杏欣刂肪哂胁蝗醯母偁幠芰?,但與此同時(shí)它很難再增加新的消費(fèi)客戶,產(chǎn)品銷售量一般很難再有大的提高。
周邊超市規(guī)模大產(chǎn)品數(shù)量多,面向的消費(fèi)者群體很大組成較復(fù)雜,銷售量很大。經(jīng)常推出各種促銷活動(dòng),產(chǎn)品價(jià)格會(huì)有所變動(dòng),一般會(huì)比學(xué)校相同場頻價(jià)格低。但因?yàn)樗飳W(xué)校有一定距離,一般學(xué)生在假期或者需要采購的時(shí)候才會(huì)去周邊超市購買洗滌產(chǎn)品。
6、宏觀環(huán)境
人口環(huán)境:哈爾濱工程大學(xué)大約220xx人,由于每年有畢業(yè)和新進(jìn)學(xué)生人口數(shù)量不會(huì)有太大的變動(dòng)。消費(fèi)群體主要為在校學(xué)生,其他還有學(xué)校店鋪,教職工和教職工家屬。由于學(xué)生的時(shí)間比較緊張,他們需要簡潔的能快速的洗滌方式。學(xué)生夏季洗衣大多為手洗,且夏季洗衣頻率較為頻繁,對洗衣液的需求量較高。冬季由于天氣寒冷,熱水供應(yīng)不便,大多會(huì)采用洗衣機(jī)清洗衣物,對洗衣液的需求量會(huì)降低。其次由于學(xué)校人口比較密集,餐飲店鋪相對較少,因此餐飲店鋪對洗滌產(chǎn)品的需求也是占有一定比率,但餐飲店鋪考慮到成本問題,他們會(huì)對洗滌產(chǎn)品價(jià)格會(huì)較為敏感。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:消費(fèi)群體多為在校學(xué)生,學(xué)生作為家庭中的消費(fèi)者,一般經(jīng)濟(jì)比較寬裕,但學(xué)生時(shí)間較為緊張,他們更愿意以金錢買效率,因此高效的能快速潔凈的洗衣產(chǎn)品會(huì)更受青睞。相反餐飲店鋪會(huì)跟注重產(chǎn)品的價(jià)格是否夠?qū)嵒荨?BR> 技術(shù)環(huán)境:相對于洗衣粉而言,洗衣液的技術(shù)含量較高,其主要成分非離子表面活性劑能夠深入衣物纖維內(nèi)部,洗后能使衣物蓬松、柔軟、光滑、亮澤,并具有除菌和持久留香的效果。而且溶解速度快,易漂洗,ph值偏中性,不易損傷皮膚和衣物,也不會(huì)對環(huán)境造成污染。
市場營銷計(jì)劃書篇七
一:市場營銷現(xiàn)狀
在本人通過為上海保立佳化工有限公司(以下稱本公司)在江蘇及浙江主要防水助劑市場為期三個(gè)月初步調(diào)研后,發(fā)現(xiàn)本公司面臨如下的市場營銷現(xiàn)狀:
1行業(yè)背景分析
2)大多數(shù)印染及涂層廠家主要業(yè)務(wù)及利潤增長點(diǎn)來源于外貿(mào)業(yè)務(wù)和客戶定單的按需生產(chǎn)。
3)各競爭同行防水生產(chǎn)廠家及其各代理經(jīng)銷商正在加緊開發(fā)和推廣防水產(chǎn)品系列,同時(shí)加強(qiáng)對現(xiàn)在目標(biāo)客戶和準(zhǔn)客戶的拓展力度,可謂無所不用其極。
2各竟?fàn)帉κ旨笆褂脧S家現(xiàn)狀分析
1、江蘇吳江地區(qū)總共查詢和有拜訪約五十家印染廠家是各系列防水劑的主要使用客戶。
2、強(qiáng)有力的競爭品牌大約有三家:日本大金傳化4102系列,日本的旭硝子7100系列,蘇州的聯(lián)勝3100系列,還有盛澤當(dāng)?shù)氐募吧虾5膹B門一些牌子約二十種不同價(jià)位種類的防水系列產(chǎn)品產(chǎn)品。
5廠家使用量情況分析,盛虹17個(gè)分公司約100多條防水布生產(chǎn)線月均使用保守在100噸左右,是使用大戶,現(xiàn)在的簽約供貨商主要是傳化公司,當(dāng)然還有小量旭消子在供貨,三聯(lián)印染廠月均30噸左右是第二大使用客戶,聯(lián)勝及少量其它廠家防水劑供貨商,其總供應(yīng)量月均在200噸左右,同時(shí)因?yàn)楦鲝S家限電和按定單生產(chǎn)的原因,有時(shí)開工不足,,故防水劑使用情況有時(shí)不太穩(wěn)定。故月均在330t左右,年均在4000t左右。
集中起來,本公司面臨如下對產(chǎn)品開發(fā)有利和不利因素
1:有利因素
1)本公司正式成立之初到現(xiàn)在已在全國市場成功運(yùn)作八年,目前乳液生產(chǎn)及銷量排行行業(yè)
前三甲,與此同時(shí)已經(jīng)在本公司網(wǎng)頁及本行業(yè)各種媒體平臺(tái)對本公司企業(yè)識(shí)別,公司文化及企業(yè)行為,理念及和產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良性方面已作了較為全面的詮釋,這就為防水產(chǎn)品的高品質(zhì)高起點(diǎn)作了一個(gè)很好的背景支持。
2)隨著各防水劑需求廠家對環(huán)保,品質(zhì)意識(shí)的增強(qiáng),有對高品質(zhì)的防水劑產(chǎn)品比(如從8c到6c)有不斷擴(kuò)大及增長之趨勢。
31)經(jīng)過各印染廠家約20家對保立佳防水?dāng)?shù)次試樣,基本上可以確定本公司防水效果是較好的一個(gè)產(chǎn)品。并且初步獲得少數(shù)試樣廠家數(shù)對本公司防水劑性能的好評,其中有一到兩家在5月份有實(shí)質(zhì)訂貨之行動(dòng)(約在5-6t的采購量,同時(shí)還有四、五家廠家有在下月促成大試樣(100-1000公斤為大試)及可能促成定單。
2:不利因素
3)我們的目標(biāo)細(xì)分場的使用客戶在為了控制成本的前提下,寧愿使用較低價(jià)格的防水劑產(chǎn)品.如聯(lián)勝目前最低報(bào)價(jià)(3540元/公斤),及一些價(jià)格更低的地方加工的牌子(也說是從日本及歐美引進(jìn)的),還有自己使用源液勾兌的防水劑而不愿使用本公司價(jià)位相對較高的防水劑。
4)我們的竟?fàn)幫袠I(yè)如(傳化化工有限公司,旭硝治,蘇洲聯(lián)勝等)一直努力在成本控制,渠道拓展方面全力以赴搶占市場份額,(品質(zhì)是從德國引進(jìn)半成品原液,自己公司再二次加工,效果也不錯(cuò))。
5)本公司防水產(chǎn)品因?yàn)閷儆诖懋a(chǎn)品,且沒有品牌作支持,同時(shí)在經(jīng)銷商渠道拓展方面我們暫時(shí)不搞,,唯一只有在終端銷售方面(也叫直效營銷)發(fā)展,同時(shí)當(dāng)前的營銷隊(duì)伍尚未完善,無法提供有效的人力資源平臺(tái),減慢了拓展的腳步。
7)1、目前我們產(chǎn)品現(xiàn)在相對很單一,只有二種規(guī)格,定位在中和偏高價(jià)位,沒有試驗(yàn)出更多品質(zhì)和價(jià)格差異化的產(chǎn)品,2、同時(shí)我們產(chǎn)品不能很好和有效解決上機(jī)過程中由于溫度上升所產(chǎn)生的粘滾問題,(當(dāng)然其它公司也存在這樣的問題)3、產(chǎn)品只能適用于一般防水,對棉布及防水要求較高的布料如:高密度記憶布卻難有很好的防水效果。
8)新業(yè)務(wù)員綜合能力不足,獨(dú)立開拓市場的能力還不完全具備,我們的品牌營銷整合能力還不夠,市場進(jìn)入相對較晚,目前從營銷階段來講才是新產(chǎn)品市場導(dǎo)入期,也可以說是初生的嬰生一樣,全是新的探索,也沒有足夠的促銷政策和產(chǎn)品多樣化來支持運(yùn)作。)
二問題與機(jī)會(huì)分析
2)同時(shí)本公司目前已經(jīng)積累了很多的客戶資源,全國都有。有相當(dāng)?shù)闹群兔雷u(yù)度,還有隨著防水劑系列及其它助劑產(chǎn)品的引進(jìn)(比如柔軟及阻燃劑),及產(chǎn)品的高品質(zhì)定位給予強(qiáng)有力支持。
3)數(shù)年來隨著本公司的業(yè)務(wù)員兢兢業(yè)業(yè),盡心盡力努力開拓全國市場,為本公司形象及保立佳品牌美譽(yù)度做了一個(gè)很好的宣導(dǎo),加深了乳液系列在本行業(yè)的影響,為防水劑產(chǎn)品在全國推廣提供了可能。
三:在全國地區(qū)的營銷目標(biāo)及行動(dòng)方案
1:營銷目標(biāo)
1)銷售額:一年(/1-2011/12)5千萬.
其中第一季度萬,第二季度萬,第三季度萬,第四季度萬。
2)毛利率:?
3)凈利潤?
4)市場占有率:百分之十五
為了獲得這一目標(biāo)
主要行動(dòng)有:
1)不斷深化營銷推廣渠道,(可采取直銷和代理分銷相結(jié)合兩種渠道)增進(jìn)對目標(biāo)細(xì)分市場客戶主要決策者如總經(jīng)理,技術(shù)部,采購部的個(gè)人公關(guān)。(可采用關(guān)系營銷,商務(wù)攻關(guān),個(gè)人交情,感謝,巧妙借勢等方式)
2)同時(shí)加強(qiáng)我們保立佳企業(yè)全面成本控制,以獲得防水劑系列產(chǎn)品更好的性價(jià)比,采用低成本戰(zhàn)略。
3)在未來一年內(nèi)至少開發(fā)5個(gè)及以上的在品質(zhì)及價(jià)格區(qū)隔于競爭對手的差異化產(chǎn)品來滿足不同客戶的要求,目前階段,我們主要需要采用競爭導(dǎo)向定價(jià)策略,做到高品質(zhì)中價(jià)格,中品質(zhì)低價(jià)格,達(dá)到讓客戶快速接受產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格。
三:營銷策略
1:廣告宣傳活動(dòng)
2促銷策略
1)對首次訂貨廠家予以價(jià)格優(yōu)惠
2)對大客戶享受額外附加值。設(shè)立vip客戶管理系統(tǒng);
3)對重復(fù)購買率高,及轉(zhuǎn)介紹客戶現(xiàn)金酬謝
4)對防水劑無投訴及較高評價(jià)的客戶予以物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)(比如邀請宴會(huì),聽名師講課等)
3價(jià)格策略
4:公共關(guān)系
1)積極參與官辦及民辦協(xié)會(huì)、展會(huì)、洽談會(huì)、擴(kuò)大行業(yè)認(rèn)知度
3)定期或不定期邀請準(zhǔn)客戶及大客戶參加公司組織的聯(lián)誼活動(dòng),比如座談會(huì),訂貨會(huì),茶話會(huì),及會(huì)餐。
5:合作策略
1)加強(qiáng)生產(chǎn)防水劑產(chǎn)品同行業(yè)的合作,堅(jiān)守價(jià)格同盟,保證品質(zhì)和價(jià)格
2)與同行業(yè)公司做差異化營銷。以達(dá)到同生共贏
5:包裝策略
1)加強(qiáng)防水類產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì),趨向于對美觀、簡約,商品質(zhì),品牌宣傳的設(shè)計(jì)
2)在防水劑樣品及產(chǎn)品外包裝上力求突出保立佳企業(yè)形象識(shí)別及與竟?fàn)帉κ钟歇?dú)特的差異性。
四:計(jì)劃到執(zhí)行及監(jiān)督
如果在計(jì)劃的執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)修正,調(diào)整,控制計(jì)劃的可行性及進(jìn)度,使之保持在良性的軌道上運(yùn)行,一般來說以三個(gè)月為一個(gè)檢驗(yàn)時(shí)間表。
市場營銷計(jì)劃書篇八
奶茶、咖啡屬于大眾消費(fèi),消費(fèi)者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時(shí)要注重奶茶店的衛(wèi)生,讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會(huì)"不遠(yuǎn)萬里"的跑去專門喝你一杯奶茶,我們總結(jié)以下地段供大家選擇。
1、商業(yè)步行街
這樣的繁華地段因?yàn)楹艽蟮娜肆髁繒?huì)為奶茶店帶來源源不斷地顧客,但是這樣的位置一般不是很好找,而且租金也很貴,前期的投資會(huì)比較多,奶茶店只有達(dá)到一個(gè)很高的銷售額才能賺錢,一般店面租金不能超過銷售額的18%。所以考慮在這樣的地方開店自己一定要有足夠的資金,不然很可能奶茶店剛開沒多久,就因?yàn)橘Y金短缺而開不下去。
2、高校里面或周邊
高校地區(qū)消費(fèi)者特別的集中,奶茶這樣的時(shí)尚飲品也特別受大學(xué)生們喜愛,消耗量大,而且很多高校都在郊區(qū),店面的租金一般不是很貴,是很完美的一個(gè)選址地點(diǎn)。不過有一個(gè)問題,那就是高校會(huì)發(fā)放寒暑假,在這一時(shí)期一般店面沒什么生意。如果店主不是很在意的話,順便休息一下也不錯(cuò)。
3、各種交通要道
火車站、汽車站、地鐵入口、航空站等地方的客流量很大,顧客在等車的過程中會(huì)帶來大量的消費(fèi)。能進(jìn)駐這樣的店面也許會(huì)比商業(yè)街更好。
4、其他理想地址
除上述地方外,還有一些理想地址也是不錯(cuò)的選擇,例如,風(fēng)味美食街、大型的游樂場、娛樂廣場、旅游勝地以及集中地寫字樓商務(wù)區(qū)等。
這也是按照你的投資額度及消費(fèi)水平和產(chǎn)品搭配情況來進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到概符合消費(fèi)能力,又顯得舒服、衛(wèi)生、簡潔、大方。特別注意吧臺(tái)的流水設(shè)計(jì),要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進(jìn)行程序設(shè)計(jì),操作流暢的同時(shí)盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設(shè)備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。
按照你的投資額度及消費(fèi)水平和產(chǎn)品搭配情況來進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到概符合消費(fèi)能力,又顯得舒服、衛(wèi)生、簡潔、大方。特別注意吧臺(tái)的流水設(shè)計(jì),要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進(jìn)行程序設(shè)計(jì),操作流暢的同時(shí)盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設(shè)備的添加所需空間,這里面也包含水電的布局和水力電力要求。
很多人想開奶茶店,卻不知道開個(gè)奶茶店需要哪些設(shè)備?,F(xiàn)在,我們來告訴你具體的奶茶店設(shè)備清單吧。
1、封口機(jī)
封口機(jī)有兩種,一種是全自動(dòng)封口機(jī),還有一種是手動(dòng)封口機(jī),它們的用途都是密封杯口。不過,全自動(dòng)的會(huì)方便很多,你只需把杯子放上去,它就能自動(dòng)封口,它比手動(dòng)的快,而且你在封口的那個(gè)時(shí)間可以做其他的事,可以提高工作效率。
2、熱水器
主要用途是燒熱水泡茶。不要小看這個(gè)設(shè)備,以為泡茶可以自己燒水來泡,那你就大錯(cuò)特錯(cuò)。茶是奶茶店的主要原料,極少有產(chǎn)品中沒有茶,因而它的用量很大。用熱水器能保證熱水隨時(shí)供應(yīng),自己燒熱水不僅很麻煩,而且一旦茶沒,水又沒燒開,產(chǎn)品都賣不。奶茶店的熱水不能斷,不僅泡茶要用到,調(diào)試產(chǎn)品的時(shí)候也要用到,例如一些粉末狀原料,如抹茶,就需要你用熱水來調(diào)開,那樣才不會(huì)粘在一起變成一坨,影響產(chǎn)品口感。
3、凈水器
自來水過濾。做飲品的都離不開水,奶茶現(xiàn)做現(xiàn)賣,需要用到大量的水。自來水不經(jīng)過過濾,直接用于奶茶的制作的話對于消費(fèi)者的健康是不利的。
4、沙冰機(jī)、碎冰機(jī)
沙冰機(jī)主要是做沙冰,碎冰機(jī)就是打碎冰。因?yàn)橄募竞軣岷芏嗳硕枷矚g喝冰的東西,奶茶店相應(yīng)的推出一些冰類飲品會(huì)比較受歡迎。沙冰機(jī)不僅是做沙冰,水果榨汁也是很大的一方面用途。碎冰機(jī)也有兩種類型:手動(dòng)和自動(dòng)。
5、手動(dòng)壓榨機(jī)
主要用來榨檸檬和青桔。奶茶店一般檸檬水是賣得比較多的,所以需要用到它。
6、收銀機(jī)
用于收銀。每個(gè)小店必備,它不僅是收錢、找錢這么簡單,每賣出一杯產(chǎn)品,這上面都會(huì)有記錄,這樣便于查詢和對比哪些產(chǎn)品賣得好哪些賣得不好。
7、果糖定量機(jī)
用于果糖的定量加糖。通過果糖的定量來使同一種產(chǎn)品的甜味保持一致,不至于出現(xiàn)有的很甜,有的又不夠甜的情況。它的價(jià)格也比較高,在2200左右。如果你的奶茶店所使用的不是果糖的話就不需要用到它。
8、保鮮柜和冷凍
保鮮柜主要用于保存一些容易變質(zhì)開封的物料和鮮果之類的東西。冷凍柜主要用于冰塊的冷藏,當(dāng)然如果有條件的可以買一個(gè)制冰機(jī)。
9、電子稱
主要用于稱重。由于奶茶的很多產(chǎn)品都是要按一定的比例來的,因而需要用到電子稱。
10、各種量杯和盎司杯
量杯的規(guī)格有5000ml、1000ml、250ml等。5000的用來泡茶和當(dāng)容器。盎司杯有40ml的和20ml的。
奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn),你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會(huì)嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以,為企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì)奶茶技術(shù)?;疽茫?、學(xué)會(huì)品味奶茶;2、原料成份配方;3、調(diào)味份量與時(shí)間;4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;5、調(diào)味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化,包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花。
1、廣告
企業(yè)的知名度,我們會(huì)通過傳單的方式讓顧客解"茶物語",在店門口我們會(huì)設(shè)有海報(bào)之等,告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷活動(dòng)。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等投入廣告。另外,工作人員一律著本店工作服。
2、促銷計(jì)劃
a、辦理會(huì)員,25元/人,一次性消費(fèi)滿20元是可免費(fèi)辦理,會(huì)員使用會(huì)員卡可打9折,而且會(huì)員在生日會(huì)收到本店送出的祝福和禮物。
b、使用奇特新穎的杯具和吸管類工具,讓人有耳目一新的感覺。
c、采用情侶杯具和吸管,情侶來時(shí),可以推薦情侶套餐,并送情侶禮物。
d、在各種節(jié)日時(shí),推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動(dòng),以此吸引顧客。
e、在一次性消費(fèi)到15元時(shí)送出小禮物。有時(shí)可以送本店特別定做的有本店店名的t-shirt,不僅歡愉顧客,同時(shí)可以提高本店的知名度。
3、價(jià)格
在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會(huì)有特價(jià),其余的按市場平均價(jià)格來售出,在后期有自己的品牌的時(shí)候適當(dāng)提價(jià)。
4、隊(duì)伍管理
各人員做好自己的工作,在重要事務(wù)中有店長召集人員進(jìn)行討論并作出決策。
5、服務(wù)
店里人員統(tǒng)一做好服務(wù)工作,保持良好的心情,要對顧客仔細(xì)禮貌,不能對顧客發(fā)脾氣。
奶茶,發(fā)展趨勢很好的,而且有非常巨大的潛力。但是,要注意幾點(diǎn):
1、您的經(jīng)營必須有特色。沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場的。
2、您的品質(zhì)要好,口感是否保持一致。我接觸過眾多您同行,成功的在這方面做得比較好。
3、小店也要專業(yè)管理。
4、及時(shí)解消費(fèi)者消費(fèi)愛好和同行產(chǎn)品,及時(shí)調(diào)整您的.產(chǎn)品和口味。
市場營銷計(jì)劃書篇九
1.市場分析,根據(jù)目前西北市場的需求量和和國務(wù)院出臺(tái)的對本產(chǎn)業(yè)的扶持政策,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額500萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,及每日的工作量。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,確保對目標(biāo)客戶的及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),同時(shí)積極接觸其他業(yè)界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他們分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保同事之間在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打18個(gè)電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的詳細(xì)狀況和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供公司投標(biāo)參考,并為公司出謀劃策,配合公司其他工作人員順利進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)進(jìn)行預(yù)約拜訪,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),以便熟悉和了解客戶的詳細(xì)需求。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的投標(biāo)文件,按照客戶要求遞交給客戶,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)與客戶進(jìn)行深入溝通,以便及時(shí)準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖等)和其他的協(xié)調(diào)工作。
10.爭取早日與客戶簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
2.擠身一流的體育產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
3.以公司自己的主打產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,爭取短期內(nèi)使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場,考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
如果我公司體育工程項(xiàng)目要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著西北經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,體育工程市場的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、器材和工程項(xiàng)目分開策略、發(fā)展分銷精英銷售策略。為此,我們需要將西北市場做如下劃分:
戰(zhàn)略核心型市場---蘭州,酒泉,白銀
培育型市場-----嘉峪關(guān),張掖,金昌,武威,天水,慶陽,平?jīng)龅?BR> 等待開發(fā)型市場----陜西,青海,寧夏,新疆
總的營銷策略:全員營銷和其他營銷相給合的營銷策略
1、目標(biāo)市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例,由此帶動(dòng)所有產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):器材的銷售帶動(dòng)體育工程的銷售,以工程項(xiàng)目促進(jìn)健身器材的銷售。
3、市場策略
實(shí)行器械與工程分開的原則,市場開拓堅(jiān)持區(qū)域劃分,責(zé)任到位的原則。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是直接客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(3)市場上有推,拉的`力量。要快速的增長,就要采用推動(dòng)力量。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓重點(diǎn)工程項(xiàng)目上,另外安排銷售人員主攻各行業(yè)市場和零星市場,力爭完成幾項(xiàng)樣板工程,給每位銷售人員樹立信心。完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:a.開放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
1、公司應(yīng)好好利用動(dòng)之美品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合西北各地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合辦事處的市場運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。
8、采用電話訪銷和登門拜訪相結(jié)合的方式拓展市場;
11、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三a管理制度;采用競爭和激勵(lì)因子;定期召開銷售會(huì)議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
12、銷售業(yè)績:公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各項(xiàng)銷售工作,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。
13、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn).
1、營銷隊(duì)伍:全年合格的營銷人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。
3、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研、市場動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的調(diào)查分析工作。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
4、協(xié)調(diào)好各環(huán)節(jié)的關(guān)系。全力以赴開拓市場。
6、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策;
市場營銷計(jì)劃書篇十
(要強(qiáng)調(diào)營銷計(jì)劃是機(jī)密文件,不允許采用任何技術(shù)方法復(fù)制,除非事先得到作者的同意)
(營銷計(jì)劃書是用來指導(dǎo)將來的營銷工作的,也是制訂決策的基本文件。因此,首先要列出所有的關(guān)鍵事項(xiàng),當(dāng)然在后面還將進(jìn)行更深入的分析論證)
1、企業(yè):(一些基本信息,如經(jīng)營范圍(員工人數(shù)、銷售量、經(jīng)營業(yè)績)、地理位置、歷史、聲譽(yù)和將來的計(jì)劃)
2、重要職員:(企業(yè)有哪些重要的職員,他們在哪些方面有過成就,將來的作用又是什么)
3、產(chǎn)品或服務(wù):(介紹公司最重要的產(chǎn)品或服務(wù))
4、市場和市場戰(zhàn)略:(簡單描述公司所經(jīng)營的市場,列出在過去和當(dāng)前的市場細(xì)分群體和企業(yè)的市場地位)
5、財(cái)務(wù):(列出財(cái)務(wù)報(bào)表:預(yù)測損益表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量)
(介紹關(guān)于企業(yè)的更詳細(xì)信息,諸如企業(yè)的成立和發(fā)展過程,它的現(xiàn)狀和前景如何,有何優(yōu)勢和劣勢、機(jī)會(huì)與威脅(swot))
1、經(jīng)營目標(biāo):(企業(yè)工作的各方面的目標(biāo):銷售、人事、產(chǎn)品或服務(wù)和市場等)
2、企業(yè)歷史:(企業(yè)歷史,包括成立的背景資料,以及對企業(yè)今后的展望)
3、組織和人事:(列出企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖,包括重要人員的資料和職位。不僅包括管理層人員,也有其他雇員情況)
4、經(jīng)營狀況:(企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)營狀況、產(chǎn)品或服務(wù)的情況)
5、企業(yè)前景:(展望企業(yè)的前景。企業(yè)將來會(huì)是什么樣的?總部設(shè)在何處?經(jīng)營范圍如何?誰將成為企業(yè)的重要人員?如何改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)?)
(包括公司重要人員的所有資料:有哪些人?職業(yè)經(jīng)歷如何?他們的計(jì)劃和在公司里的任務(wù))
1、資歷和職責(zé):(為重要人物列出人事資料,包括他們的資歷、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、職責(zé)范圍以及有哪些權(quán)利)
2、重要職位的空缺:(哪些重要職位在現(xiàn)在或?qū)砜赡芸杖保?BR> (公司提供哪些產(chǎn)品或服務(wù)?它們的名稱是什么?它們滿足顧客的什么需要?對顧客來說有什么優(yōu)點(diǎn)?它們是怎么制作或是進(jìn)行的?其特征是什么?有哪些可能用途?)
1、介紹:(對每個(gè)產(chǎn)品逐一描述。分析它們的外形、功能、特色、優(yōu)點(diǎn)、市場意見、生產(chǎn)方法以及其歷史和發(fā)展前景)
2、當(dāng)前狀況:(用投資組合的方法分析它目前所處的階段)
3、對于顧客的價(jià)值:(每個(gè)產(chǎn)品對顧客來說有什么價(jià)值?它會(huì)給顧客帶來什么樣好處?)
4、生產(chǎn)成本:(每個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)成本如何?)
5、關(guān)心顧客:(對于每個(gè)產(chǎn)品或服務(wù),可以在表示對顧客的關(guān)心方面做點(diǎn)什么文章,這方面可以是諸如售后服務(wù)、質(zhì)量擔(dān)保、產(chǎn)品可靠性和使用壽命等)
(要對企業(yè)所經(jīng)營的市場進(jìn)行更詳細(xì)地描述。有哪些細(xì)分市場?他們分別是怎樣的?每個(gè)重要細(xì)分群體的現(xiàn)狀如何?從這些市場及其細(xì)分中能看出什么樣的發(fā)展規(guī)律?)
6.1、需求方面:(描述我們產(chǎn)品目前的購買者。誰買它們?顧客群體有多大?)
1、市場生命周期:(現(xiàn)在市場處于什么階段?是增長期還是成熟期?分別對每個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)描述)
2、購買者的目的:(說明為什么顧客買我們的產(chǎn)品或服務(wù)?為什么他們不買競爭者的產(chǎn)品或服務(wù)?)
3、細(xì)分市場及分布:(在哪些不同的細(xì)分市場分別有什么特點(diǎn)?在不同的細(xì)分市場中產(chǎn)品或服務(wù)的分銷如何進(jìn)行?)
4、過去、現(xiàn)在和將來的市場規(guī)模:(估計(jì)每個(gè)市場和細(xì)分市場在這三個(gè)時(shí)期的規(guī)模)
5、外部條件:(對企業(yè)來說,哪些外部條件是值得重視的?為什么它們是重要的?它們會(huì)對企業(yè)產(chǎn)生什么影響?企業(yè)哪些方面的工作同它有關(guān)?)
6、購買者的選擇余地:(通常存在各種滿足顧客某種需要的可能方式(如替代品),那么我們產(chǎn)品的購買在我們的經(jīng)營品種里有多大的選擇余地呢(不計(jì)入競爭者的產(chǎn)品)?)
6.2、營銷策略:(要從多個(gè)角度分析:產(chǎn)品策略、發(fā)展策略、增長策略、市場策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略、關(guān)心顧客策略等)
1、目標(biāo)市場:(在哪個(gè)目標(biāo)市場,尤其是哪個(gè)重要的細(xì)分市場,企業(yè)正在進(jìn)行或短期內(nèi)即將進(jìn)行其經(jīng)營活動(dòng))
2、企業(yè)的市場形象:(在各個(gè)細(xì)分市場上企業(yè)的形象是什么樣的?)
3、促銷策略:(詳細(xì)解釋企業(yè)要采用哪種促銷戰(zhàn)略,每種促銷方法要達(dá)到什么目標(biāo)?)
a、產(chǎn)品或服務(wù)的形象:(企業(yè)的最重要產(chǎn)品或服務(wù)的市場形象是什么?)
b、爭取公眾:(用哪些方法來爭取公眾?付費(fèi)和不付費(fèi)的情況都要考慮到)
c、廣告:(在最近的12個(gè)月中,企業(yè)的廣告宣傳計(jì)劃是什么?)
4、價(jià)格策略:(對最重要產(chǎn)品或服務(wù)采用了什么樣的價(jià)格策略?為什么企業(yè)要選擇這些策略?這些策略要達(dá)到什么目的?)
5、銷售組織:(銷售組織是什么樣的?)
6、分銷渠道:(首先列出所有可能的分銷渠道,然后描述我們所選擇的分銷策略(哪些?用什么方法?為什么?))
7、貨物配送:(后勤工作。在內(nèi)外的分銷網(wǎng)絡(luò)上,后勤工作是十分重要的。內(nèi)部后勤工作是怎么樣的,外部后勤又是怎樣實(shí)現(xiàn)的?是否正確?適不適合將來的情況?)
8、關(guān)心顧客:(大多數(shù)的產(chǎn)品或服務(wù)需要向顧客保證完善的售后服務(wù),對于我們的企業(yè)來說,顧客對后勤工作會(huì)有什么擔(dān)心?我們的工作是不是做提不夠?以后應(yīng)該做出什么改進(jìn)?)
(哪些企業(yè)是我們最主要的競爭者?可以從產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量水平上看,或是從產(chǎn)品——市場組合上看。對于每一個(gè)競爭企業(yè),都描述其內(nèi)部結(jié)構(gòu)、業(yè)績及市場占有率,同時(shí)也要指出我們企業(yè)的地位。在對競爭狀況作了詳細(xì)分析之后,還要提出我們的市場競爭戰(zhàn)略。)
(產(chǎn)呂或服務(wù)品種的開發(fā)對企業(yè)生存是至關(guān)重要的。企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃應(yīng)包括哪些內(nèi)容?)
1、開發(fā)目標(biāo):(我們企業(yè)的開發(fā)目標(biāo)是什么?)
2、產(chǎn)品/服務(wù)的開發(fā)狀況:(產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新已進(jìn)行到什么階段?)
3、開發(fā)過程的組織:(在我們企業(yè)內(nèi)用什么方法組織開發(fā))
4、現(xiàn)代技術(shù):(技術(shù)進(jìn)步對開發(fā)戰(zhàn)略影響極大。最新的技術(shù)成果我們知道嗎?哪些可以被我們企業(yè)所應(yīng)用?)
5、開發(fā)小組成員和資源配備:(在產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)中配備哪些人員?為他們配備的財(cái)力和物力資源有哪些?)
(這僅適用于企業(yè)有自己的生產(chǎn)部門或?qū)Ξa(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量直接負(fù)責(zé)的情況。)
1、組織:(企業(yè)如何組織生產(chǎn)?)
2、次級供應(yīng)商的作用:(生產(chǎn)過程中,次級供應(yīng)商如何與我們合作?)
3、材料供應(yīng)商:(除次級供應(yīng)商外,企業(yè)還與材料供應(yīng)商打交道。他們是誰?他們對我們有何重要性?他們能在多大程度上滿足我們的要求?我們又對他們有什么重要性)
4、應(yīng)用的技術(shù):(在生產(chǎn)過程中應(yīng)用什么技術(shù))
5、質(zhì)量控制:(內(nèi)部質(zhì)量控制也是很重要。我們用什么方法監(jiān)督生產(chǎn)、服務(wù)及整個(gè)顧客服務(wù)過程的質(zhì)量?)
6、倉庫的管理:(如何組織庫存管理?)
(進(jìn)行今后5年的財(cái)務(wù)預(yù)測,包括損益表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量預(yù)測等)
1、損益表:
a、第一步:
b、第二步:
c、3——5年:
2、資產(chǎn)負(fù)債表:
3、現(xiàn)金流量:
a、第一步:
b、第二步:
c:3——5年:
市場營銷計(jì)劃書篇十一
現(xiàn)代人憂心大魚大肉會(huì)造成膽固醇過高,帶來高血壓、中風(fēng)等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場上的果汁大多數(shù)濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類不多,是個(gè)值得介入的市場。
一、飲料市場競爭態(tài)勢
1、市場領(lǐng)導(dǎo)者:xx純果汁。
2、市場挑戰(zhàn)者:xx水果原汁。
3、市場追隨者:xx水果園。
4、市場補(bǔ)缺者:本公司產(chǎn)品――xxx。
二、飲料營銷的目標(biāo)市場
外食上班族:上班族午餐絕大多數(shù)在外解決或自備盒飯,或團(tuán)體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計(jì)是他們健康又便利的選擇。
第二階段將擴(kuò)及中、小學(xué)生,最后將推展至所有注重健康的家庭。
三、飲料市場細(xì)分
1、性別:女(大多數(shù))男(較少數(shù))。
2、收入:月收入xx元以上。
3、消費(fèi)習(xí)性:喜愛物美價(jià)廉,方便易得的物品。
4、生活型態(tài):注重健康、養(yǎng)顏、美容。
5、區(qū)域:都市化程度高的地區(qū)――xx市、xx市、xx市。
四、商品定位
1、商品:“xxx”是果計(jì),但在名稱上否定“計(jì)”,因?yàn)椤奥丁苯o人的感覺比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
2、品牌:xxx……取freshbar新鮮吧臺(tái)之意,與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費(fèi)者印象,又有熱帶情調(diào)的感覺,符合‘新鮮吧臺(tái)”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。
3、包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。
五、飲料市場營銷策劃方案
xxx
六、定價(jià)策略
1、目的:
爭取市場占有率,一年內(nèi)達(dá)30%。
2、其他廠牌:
(l)xx:125cc,鋁箔包xx元。
(2)xx水果原汁:250cc,易開罐xx元。
(3)xx水果園:250cc,鋁箔包xx元。
3、定價(jià):
目標(biāo)為爭取xx的市場占有率,決定價(jià)格為10xx,150cc,鋁箔包裝。