演講稿的主體部分應(yīng)該邏輯清晰、層次分明，論證充分，讓聽眾能夠理解和接受演講者的觀點。那么如何寫一篇較為成功的演講稿呢？首先，我們需要對演講的主題進行深入的研究和思考，確保自己對該主題有足夠的了解。其次，我們應(yīng)該明確演講的目的和受眾，以便選擇合適的語言風(fēng)格和表達方式。此外，一個成功的演講稿應(yīng)該具備邏輯性和條理性，結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容豐富，同時還要注意語言的準確性和連貫性。最后，我們需要進行充分的練習(xí)和準備，以提高演講的自信度和流暢度，確保能夠給聽眾留下深刻的印象。最重要的是要有自己的獨特風(fēng)格和魅力，讓演講變得與眾不同。
銀行職員演講稿篇一
今天我演講的題目是《崗位成才，真誠服務(wù)每一天》。
帶著夢想，帶著希冀，帶著期盼，帶著激情，幾年前，我來到集團百貨大樓，走上了商店營業(yè)員崗位。這里，營業(yè)廳是展示我們商場形象，體現(xiàn)我們“商場人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。在穿上紅色標志服的那一刻，我有一種自豪感，身感肩上責任的沉重：雖然對于我來說，一名普通的營業(yè)員算不了什么，但我深知，我的舉手投足，市民看在眼里，記在心上，留在腦中，我們的形象決定了我們的效益，我們的形象代著著企業(yè)的形象，只有腳踏實地，崗位成才，真誠服務(wù)每一天，我們企業(yè)才會蒸蒸日上。
集團百貨大樓是大慶的一顆明珠。她地處鬧市區(qū)，吸引著海內(nèi)外眾多的市民、過客和游人絡(luò)繹不絕地前來購物、觀光。尤其是逢年過節(jié)、銷售旺季，食品商場人潮涌動，每一節(jié)柜臺都給圍得水泄不通，誰都希望營業(yè)員能先滿足自己的要求。記得初來乍到商廈工作的我，一開始真嚇了一跳，覺得手忙腳亂，不知該先收誰的錢，先為誰稱貨。一個班站下來，嗓子啞了，腳也腫了，耳朵里也仿佛充滿了顧客的大呼小叫，渾身像散了架一樣。身體疲憊還在其次，最緊張的就是怕忙中出錯，誰知，怕啥就來啥。有一天，柜臺上忙得不可開交，一位顧客要買好幾種炒貨，由于經(jīng)驗不足，動作慢，因而盡管態(tài)度熱情大方，這位顧客竟然不依不饒地數(shù)落我，言辭非常不客氣，把我沖得流出了委曲的淚水。
這一晚，我望著天花板久久無法入睡，我第一次真正意識到當好一個營業(yè)員是多么不容易。顧客要的就是一流的商品、一流的服務(wù)，他們是不會原諒你是新手還是老手。今天這位顧客話雖然重，但確實說在理上，我一定要練就一套過硬的業(yè)務(wù)技能，否則說什么為人民服務(wù)只是一句空話。
從那一天開始，我上足了弦，每天早來晚走，留心觀察，以能者為師，苦練柜臺基本功。利用工作間隙和柜臺實踐，熟記各種商品的產(chǎn)地、規(guī)格、包裝、價格，一有空就練習(xí)商品包扎和數(shù)錢功夫;在操作過程中盡量不使用計算器，逼著自己提高心算、口算能力;針對自己內(nèi)向的性格，我主動要求參加演講比賽，提高了自己的語言表達能力，根據(jù)自己好靜不好動，體質(zhì)較弱的特點，我逼著自己每天早晨起來長跑，無論酷暑嚴寒。平時能站著就不坐著，大大增強了耐力和體質(zhì)，練就了過硬的站功。我努力借鑒多種先進的工作經(jīng)驗，利用業(yè)余時間閱讀了《節(jié)約的都是利潤》、《請給我結(jié)果》、《日是日清工作法》、《影響青年人一生的100句至理名言》等知識。我深知僅有優(yōu)質(zhì)的商品，沒有優(yōu)良的服務(wù)不行。優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)良服務(wù)的有效迭加，才能最大限度地滿足不同消費者的需求，滴水穿石，不是力量大，而是功夫深(引)。效率對企業(yè)的效益起決定作用。要想打造一流的企業(yè)，員工必須要有一流的工作效率。效率低下將最終成為制約企業(yè)發(fā)展的致命軟肋。提高工作效率，就是克服做事拖拉的惡習(xí)，做到日事日清。只有日事日清，才能造就一流的企業(yè)。只有心中時刻裝著消費者，才能真正急顧客之所急，想顧客之所想。
有一次，市級機關(guān)一家單位一早來買三百多份食品，每份包括四個品種，要求—下午3：00前提貨。當時我把四種食品包裝箱在身邊依次擺開，喊了一位同事在旁邊幫忙裝箱，自己一手拿鏟、一手掌秤，一邊包扎，雙手上下翻飛，看得來購貨的人“嘖嘖”贊嘆，僅僅兩個多小時，腳沒動窩就把三百份食品全部稱裝完畢，使本來準備下午再跑一趟的顧客竟能趕上中午回單位吃飯，顧客感動得不得了。俗話說，只要功夫深，鐵杵磨成針。我憑著一股鍥而不舍的鉆研精神，終于練就了一套“快、準、穩(wěn)”的過硬本領(lǐng)?！翱臁奔捶Q裝、包扎、遞拿商品快;“準”即計量準、報價準：“穩(wěn)”即商品包扎牢固、美觀，遞拿商品穩(wěn)。無論柜臺前擠著多少顧客，生意多么繁忙，我始終是那樣從容不迫，有條不紊，動作干凈麻利，笑臉盈盈。
如今的市場，商品供應(yīng)極大地豐富，商業(yè)網(wǎng)點如雨后春筍般層出不窮。作為主渠道商業(yè)企業(yè)，大慶百貨面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。為此，公司推行了一系列旨在強化管理、優(yōu)化服務(wù)的重大舉措。我按照商廈“消費者滿意工程”的要求，想顧客所想，急顧客所急，在接待顧客時始終做到“主動、熱情、耐心、周到”、“接一、待二、招呼三”。
有一天，食品商場領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)給我一封顧客來信。嚴肅地說，“你要好好查查，認真處理，如果屬質(zhì)量事故的話可要準備扣獎金。”我一聽嚇了一跳，待認真看信后，才松了一口氣。原來，一位外地顧客出差來大慶，看到有開心果賣，很喜歡這個名字，雖然價格不便宜，他還是買了半斤，想嘗個新鮮。沒想到回去一嘗，既不香，也不脆。這位顧客在來信中質(zhì)問：“你們營業(yè)員介紹時說這東西很好吃，可俺一嘗，根本不好吃，這么大個商店咋能騙人呢?”
我一看投訴內(nèi)容，心里已明白了幾分。原來，顧客購買時沒有說明要帶到外地，也不知道保管方法，散裝的開心果肯定是遇潮變軟了。雖然是顧客保管不善造成的，但如果不以理服人，商廈的信譽就會受到影響。為了對顧客負責，我寫了一封誠懇的致歉信，并自費買了半斤開心果，用塑料袋密封包裝后給顧客寄了去。不久，一封熱情洋溢的表揚信又飛上了商場經(jīng)理的案頭，顧客對我們商廈賓客至上的做法熱情地贊美，并祝愿我們商廈興旺發(fā)達，蒸蒸日上“。
有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)”溝通從心開始“的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。通過自己辛勤的工作及對用戶負責的工作態(tài)度，圓滿的完成了各項任務(wù)，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)和用戶高度評價的同時，也收獲了一份快樂而自信的人生。
從走進商場到如今一晃幾年過去了，商場是我從業(yè)后的第一個大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中，負有責任心，盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個細節(jié)，豐富自己的工作經(jīng)驗，”用戶至上，用心服務(wù)“對每一位員工而言，不僅是工作，更是一門藝術(shù)，一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。
人活著就應(yīng)該有一點追求，燃燒一次青春，閃耀一次光芒，就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，把火熱的青春，默默奉獻于無悔的追求，創(chuàng)造商場輝煌燦爛的明天!
我的演講完了，謝謝大家。
銀行職員演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我參與這次競職演說的勇氣和力量。
我叫xx，中專畢業(yè)，參加工作11年多，在儲蓄部門先后從事儲蓄員、綜合和所副主任工作，現(xiàn)任市儲蓄所副主任。
當我在這挑戰(zhàn)與機遇并存，成功與失敗同在的講臺上時，我的內(nèi)心十分激動，同時也多了幾分不安。強烈的事業(yè)心和責任感又一次次告訴我：我熱愛工行事業(yè)，身為工行人，就該為工行的發(fā)展和騰飛作貢獻，我把工行事業(yè)當作實現(xiàn)自我人生價值的目標，使個人追求與集體利益一致起來。
11年多的儲蓄所工作，在行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，在儲蓄部門多崗位的鍛煉，經(jīng)過自身的努力工作，使我具有端正和認真負責的工作態(tài)度，熟練的業(yè)務(wù)技能，豐富的工作經(jīng)驗和較強的工作能力，具備了一名所副主管應(yīng)有的素質(zhì)和要求。
第一，以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
一方面加強政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，不斷充實完善，并加強學(xué)歷教育，力爭在3年內(nèi)取得福建電大的大專畢業(yè)文憑，使自己更加勝任本職工作。
第二，以扎實的工作，銳意進取的精神，當好所主任的參謀和助手。
在工作中既要發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，多請示匯報，多交心通氣，積極協(xié)助所主任做好人員思想、調(diào)配工作，認真落實儲蓄所的各項規(guī)章制度，尤其是加強內(nèi)控制度和安全防范制度執(zhí)行及責任制落實情況的監(jiān)督檢查。第三，以吃苦耐勞，求實創(chuàng)新的態(tài)度，找準工作切入點。在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，要保持存款的增長，將是一項長期而艱巨的任務(wù)。因此，我將以協(xié)助所主任集全所之力完成支行下達的各項目標任務(wù)為已任，把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為組織存款的重要手段，在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下，充分調(diào)動員工的積極性，在創(chuàng)造良好的社會形象的同時，提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動上門尋求服務(wù)，走上良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列。
要做好儲蓄所的工作，離不開嚴格規(guī)范的管理，更離不開每位員工。因為，客戶對工行的滿意度是從員工的滿意度開始的，并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此，我會協(xié)助所主任努力提高每位員工的素質(zhì)，盡力滿足員工的合理要求，建立獎懲激勵機制，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關(guān)系，多層面、多角度地善待員工。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團結(jié)，辦事講效率。對同事多理解，少埋怨;多尊重，少指責;多情義，少冷漠。以共同的目標團結(jié)員工，以自身的行動帶動員工。在與員工交往中凝聚合力，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力，使我們成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。如果我競聘成功，當前的工作重點和具體措施是：目前市儲蓄網(wǎng)點平均余額為3300多萬，就儲蓄所而言，目前余額為1900多萬，雖然僅今年就增長了600多萬，但僅憑日前存款所創(chuàng)的利潤還不足以支付店面租金、設(shè)備費用及員工工資。因此，我將積極協(xié)助所主任立足于穩(wěn)定增長存款余額，著力于求實創(chuàng)新，拓寬渠道，尋求新的利潤增長點，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)的同時實現(xiàn)銀行資金利潤的最大化，達到“雙贏”的局面。
擴大知名度和影響力，積極爭取市場份額。儲蓄所地處商業(yè)鬧市區(qū)，周邊商家林立，同時也面臨著其他多家銀行儲蓄網(wǎng)點的競爭。新址的搬遷及設(shè)施的更新和完善，使綜合素質(zhì)一流、功能完備的所完全具備了成為開發(fā)區(qū)及至周邊區(qū)域客戶首選金融網(wǎng)點的實力和條件。我們將以此為契機，主動出擊，組織員工到附近居民點及各商家，調(diào)查了解資金流向、客戶分布等情況，從中獲取大量的第一手客戶資料。同時，積極上門宣傳與柜面宣傳相結(jié)合，為客戶提供各種快捷、高效的金融產(chǎn)品和經(jīng)濟服務(wù)信息，樹立工行技術(shù)領(lǐng)先、網(wǎng)絡(luò)齊全、實力雄厚的形象，擴大知名度和影響力，建立所與廣大客戶之間相互信任、互惠互利的關(guān)系。
今天我的競選演講就到這里，希望大家能夠支持我。
謝謝大家！
銀行職員演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)，拼搏奉獻》。
三顆種子記住了大地的囑托和期望。他們根植肥沃的大地，汲取大地的滋養(yǎng)，肩負使命，踐行諾言。時光流轉(zhuǎn)，再看大地，早已花團錦簇，禾麥金黃，李果飄香，蒼生興旺。
多么溫暖的故事，多么深沉的哲理！
人生就一顆智慧的種子，落地也要生根發(fā)芽，誰不希望扎根在沃土，開花結(jié)果，有所作為，有所創(chuàng)造，有所奉獻，實現(xiàn)自身的意義和價值。我的人生的種子何其榮幸，生長在這片溫馨潔凈的護理行業(yè)百花叢中，扎根在發(fā)展壯大的xx醫(yī)院這片沃土上。13年來，我從一個剛走出校門的小女孩成長為一名業(yè)務(wù)熟練的骨干護士，每一點進步都離不開xx醫(yī)院的培養(yǎng)。我強烈的感受到，只有扎根集團這片豐饒的沃土，才能救死扶傷，實現(xiàn)價值，成就夢想。
參加工作之初，我還是一個靦腆的小姑娘，業(yè)務(wù)不熟，技術(shù)不精，看到又累又臟的日常護理工作，心里充滿了畏難情緒，思想上擰成了疙瘩?？吹轿业睦ьD，護士長找我談心，為我鼓勁兒，幫我解困，我調(diào)整心態(tài)，放開手腳，熟悉業(yè)務(wù)，提升技術(shù)，憑著一股年輕人的干勁兒快速成長起來。十幾年來，我扎扎實實，耐心細致，在學(xué)習(xí)和實踐中逐漸成長為一名成熟干練的護理骨干。醫(yī)院黨委也把榮譽一次次賦予了我，連續(xù)x年獲得”院優(yōu)秀護士“榮譽稱號，20xx年我又獲得了”市優(yōu)秀護士“榮譽稱號。站在領(lǐng)獎臺上，捧著榮譽證書，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的掌聲讓我心潮難平。我一次次的在心里默念：感謝醫(yī)院黨委，感謝幫助我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事們！
護理工作是一門藝術(shù)，護士要有同情心和一雙愿意工作的手。護士工作很平凡，需要我任勞任怨，在堅守平凡中默默奉獻。通過不斷地交流和實踐，我對自己的工作有了更深的認識、更高的要求，更多的期待。
我將努力從以下幾點尋求提高和突破：首先，愛崗敬業(yè)，對病人溫馨服務(wù)，貼心照料，用真誠的微笑溫暖身邊的每個人，工作中盡自己的努力為病人排憂解難。
其次，精益求精，細致觀察病人的病情變化，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極處理解決，杜絕護理差錯，減輕病患痛苦。
再次，學(xué)以致用，把新理論、新觀念及時運用到護理實踐中，更新技能、更新操作，改進工作方法。
第四，拓展學(xué)習(xí)，聯(lián)系自身工作，積累生活護理、心理護理等方面的經(jīng)驗，用貼心的服務(wù)撫慰患者，用語言美學(xué)知識對患者進行健康服務(wù)。
xx醫(yī)院人富有理想，xx醫(yī)院人踏實肯干，xx醫(yī)院人勇于拼搏，xx醫(yī)院人愛崗奉獻。千言萬語化作堅強信念，讓我們在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，扎根集團，努力奉獻，愛崗敬業(yè)，踐行諾言，用自己的行動創(chuàng)造xx醫(yī)院充滿希望、更加美好的明天！
謝謝大家！
銀行職員演講稿篇四
愛崗敬業(yè)不單純是一個詞匯,更是一種精神,這種精神,源于企業(yè)每個員工的內(nèi)心深處。銀行職員。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
“以客戶為中心”是我們服務(wù)的內(nèi)涵，為客戶提供“準確、高效、快捷”的服務(wù)是我們的理念。如何才能增強客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的滿意和信任，并在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)呢，我想主要從以下幾點入手:。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑，是自信表示，是無聲的語言，是傳遞著友好的信息，是人們交往中最有感染力、征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范的有效展示。。
不管處理結(jié)果如何，主動答復(fù)，避免引起客戶的抱怨，并學(xué)會運用一些處理應(yīng)急事件技巧，如“先處理心情，再處理事情”。
五、團結(jié)是提升整體服務(wù)形象的無形力量。
我們相聚在銀行這個大家庭中一起工作和學(xué)習(xí)，是種緣份，同事間互幫互助，團結(jié)共事，只要大家保持團隊精神，在日常業(yè)務(wù)中團結(jié)互助，心往一處想，勁往一處使，就能把各項工作做的更好，進而整體提升銀行的整體形象。
六、滿意是服務(wù)工作不懈追求的目標。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在平時每筆細小的業(yè)務(wù)和細微的細節(jié)中，“世上無難事”，我相信，只要做一個有心人，用心，誠心，信心，耐心，細心處理第一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶，就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
總之，認真貫徹“客戶第一、服務(wù)至上”的思想，堅持“信譽至上，客戶為木”的服務(wù)原則，熱情服務(wù)、禮貌待客，并通過自身的不斷努力，學(xué)習(xí)知識，真誠為客戶排憂解難，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們許許多多優(yōu)秀的銀行人一起共同書寫**銀行嶄新篇章。
謝謝大家!!!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻論釋自我”
在這個陽光明媚，迎春花盛開的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷.史長卷，激情是忙碌的身影，奉獻是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛并獻身自己從事的金融事業(yè)。當奉獻成為一種時尚，當敬業(yè)成為一種需求，當知識成為一種資本，我們所有的正是青春的激情。
青春應(yīng)該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團隊的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣，我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?許振超，青島港一位只有初中文憑的吊車司機，三十年如一日，練就一手絕活，一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄，創(chuàng)造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部，為國分憂、為民解難、嚴于律己、甘于奉獻，堅持為群眾做好事、辦實事、解難事，積勞成疾，倒在工作崗位上，走完了短暫而光輝的一生。
人民的衛(wèi)十，罪犯的克星，敬業(yè)的楷模，因公殉職，感動中國的女公安局長任長霞。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
今天，很榮幸有機會參加演講會。我叫，是農(nóng)商銀行東風(fēng)路支行的一名前臺柜員，我的演講題目是熱愛本職崗位做好服務(wù)工作。
只有辛勤勞動，才能呈現(xiàn)中國夢。
只有誠實勞動，才能兌現(xiàn)中國夢。
只有創(chuàng)新勞動，才能實現(xiàn)中國夢。
柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方，銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。整齊劃一的深藍色制服，干練的白色襯衫，統(tǒng)一的領(lǐng)帶，這就是我們柜面工作人員的形象，每一天，在這三尺柜臺上，我們都用最真誠的微笑譜寫著服務(wù)的樂章?；仡欉@幾個月來，自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入xx銀行這個大家庭，接觸了很多人，很多事，在前輩的身上我學(xué)會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作;學(xué)會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫以客戶為中心的真正內(nèi)涵。我由開始的疑問，膽怯到漸漸熟悉每天的工作，與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的，我發(fā)現(xiàn)這其中其實并不普通。在與客戶直接打交道中，我逐漸喜歡上這個工作,喜歡看到客戶希而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的喜悅;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。
也有因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾，接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄&&總之,各種各樣的人們來往交替,使我對銀行的柜面服務(wù)工作有了深刻的了解,開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學(xué)習(xí)中，我明白到，要用心服務(wù)才能真正做到以客戶為中心，也才能真正得到客戶的肯定。面對客戶，一個會心的微笑，一句暖人的問候，一個真誠的祝福，是平凡之中的平凡小事，但卻仿佛三冬送暖讓客戶如沐春風(fēng)。
在x個月的實踐中，有太多的細節(jié)打動了我，讓我從心底里感受到銀行的貼心服務(wù)。當我還在柜臺實習(xí)的時候，曾記得這樣一件事。一次臨近下班，一位老爺爺由于上了年紀，反應(yīng)慢，雙手顫抖的他連續(xù)輸了很多次密碼都不成功，這個過程已經(jīng)持續(xù)了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業(yè)務(wù)的客戶，但經(jīng)辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說著輸入方法，這時大堂經(jīng)理走過來，把密碼器稍移出鐵盒，并一字一字地教老大爺輸入，而在老大爺每一次輸入密碼時都退到一旁，而后又站回來。就在這一來一回地試上好幾回，密碼終于輸入成功，業(yè)務(wù)得以順利辦理完成。老大爺拿著領(lǐng)到的退休工資，滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現(xiàn)在看來可能只是一件很簡單的小事，但對當時的我來說，確實有一股震撼的暖流在我心底里升華。
其實像這樣的服務(wù)細節(jié)隨處可見，我們正是以這樣的細微之處來感染著每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶。您好，不客氣，請慢走，請核對金額簽名。在我看來，這簡單的幾個字其實需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。
到這里，我捫心自問，我的夢想是什么?作為一名農(nóng)商銀行的職員我深知沒有辛勤澆灌，就沒有桃李芬芳;沒有筆耕墨耘，就沒有祖國昌盛富強!既然選擇了教師這份職業(yè)，就要無怨無悔地把自己的一生交給農(nóng)商銀行，盡心盡力耕耘一方學(xué)園，矜矜業(yè)業(yè)擺渡莘莘學(xué)子，這就是我的教師夢。
銀行職員演講稿篇五
我們的行長xxx，生活中大家又都親切地稱呼她為xx姐，一個女同志，工作起來雷厲風(fēng)行。自從她走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的那一天，她就很少休息過禮拜天，風(fēng)里來，雨里走，對待困難總是有一個樂觀向上的勁頭……由于她的不懈努力，我們xxx支行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)有了翻天覆地的變化，xx集團、xx總廠、xx股份、醫(yī)學(xué)院等我區(qū)少有的幾個大企業(yè)都與我行建立了親密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，大家無不敬佩她為此付出的艱辛！
綜合管理部主任xxx，在他的身上我們看到的總是飽滿的工作熱情，總是有著一股使不完的勁。他工作求快求好，精益求精，在他的精心管理下使得支行的對公業(yè)務(wù)逐步的走向正軌，資產(chǎn)質(zhì)量有了明顯的改善。他做人坦坦蕩蕩，對不良現(xiàn)象敢抓敢管，他倡導(dǎo)的加強“企業(yè)文化”建設(shè)，豐富了員工的業(yè)余生活，提高了員工的綜合素質(zhì)，增強了班子的凝聚力、銀行的吸引力。他所領(lǐng)導(dǎo)的公司業(yè)務(wù)部被評為xx年總行級的青年文明號。
xx分理處主任xxx，憑著強烈的事業(yè)心，憑著一股子不服輸?shù)膭蓬^，憑著對儲蓄工作的滿腔熱情，走上了這個集風(fēng)險、責任、壓力于一身的崗位。靠著頑強的拼搏，靠著個性化、親情化、特色化的服務(wù)，硬把一個資源匱乏、位置較偏、生存環(huán)境相當惡劣的小所發(fā)展成為一個充滿活力和具有廣闊發(fā)展前景的分理處。他倡導(dǎo)的“人性化”管理，“真誠心”服務(wù)，創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境和良好的工作氛圍。在他的感召下，人人積極向上，互幫互助，真誠友愛。
業(yè)務(wù)能手、服務(wù)明星xxx。從他進入xx行的那天起，就將他的理想和摯愛奉獻給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺，以滿腔熱忱默默地為顧客送上一份溫馨。他為了提高業(yè)務(wù)技能，工余時間練，業(yè)余時間練，點鈔、計算器兩項都晉升為能手一級，被評為五星級柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務(wù)的速度、增強了準確性，減少了客戶的等待時間，贏得了客戶的信任和歡迎。他不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí)，對新同志還認真地傳、幫、帶，在他的幫助下，也都取得了好成績。
儲蓄專柜的xxx，孩子剛剛滿月她就上班了，她離不開熱愛的崗位，卻沒能完全盡到一個母親的職責。誰不愛自己的孩子，可就是這樣一個職業(yè)，讓她不能做一個稱職的母親，代理保險個人成績在全行名列榜首，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到了儲戶的一致好評。
綜合管理部的客戶經(jīng)理xxx，現(xiàn)在客戶是真正的上帝，有時，他們也真的把自己當成了上帝，為了穩(wěn)定一重集團這個優(yōu)質(zhì)客戶，他把企業(yè)的事當作自己的事去辦，為企業(yè)服務(wù)盡心盡力，有時企業(yè)的同志到行里辦事，他就幫助企業(yè)的同志樓上樓下地跑。為了了解企業(yè)的情況，他不厭其煩地登門拜訪，有時企業(yè)的同志太忙，他就耐心地等待，一點不在乎企業(yè)的慢待。
有時企業(yè)對我們銀行的服務(wù)表示不滿，向他發(fā)牢騷，他都能給企業(yè)一個滿意的答復(fù)，消除企業(yè)的誤解。他的真誠和熱情終于贏得了企業(yè)的感動和信賴。幾年來，該企業(yè)的收息率一直穩(wěn)定在100。
在“開門紅”競賽期間，涌現(xiàn)出了許多先進人物和感人的事跡。大家都把儲蓄存款當成了自己份內(nèi)的事兒，托人兒、找門兒、想辦法。xxx、xxx、xxx、xxx等同志的個人攬存額都超過了百萬元。
xx分理處的xx年過六旬的老母親，在三天的時間找到了過去的老同志、找到了過去的老鄰居，腳走疼了，嘴磨破了……那可是一身體并不太好的×××多歲的老母親??！和平分理處的xxx動員了幾乎所有的親戚、同學(xué)和朋友，三萬、兩萬，三千、兩千，雖然都是小錢，但他是在竭盡全力！人的能力有大小，但在他們身上我們看到了對中行的一顆顆火熱的愛心！
朋友們，這不就是我們xx行員工敬業(yè)愛崗的最真實寫照嘛！不正是這些平凡的員工、敬業(yè)的員工，才托起了我們xx銀行這塊金字招牌嗎？!
正式因為大家的不懈努力，截止3月末，支行對公存款余額達到了xxxxx萬元，較年初純增了xxxxx萬元，完成年計劃xxxxx萬元的xxx。市場同業(yè)占比達到了xx;儲蓄存款余額達到了xxxxx萬元，較年初增加了xxxxx萬元，完成年計劃xxxxx萬元的xxx，市場占有率達到了xx;外幣存款余額達到了xxx萬美元，較年初增加xxx萬美元。貸款余額達到了xxx萬元，占市行授信資產(chǎn)的xx，為全行收益的提高提供了保障。
銀行職員演講稿篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
在快速變化和不斷變革的新時代，發(fā)言稿使用的情況越來越多，發(fā)言稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡明。你知道發(fā)言稿怎樣才能寫的好嗎?以下是小編整理的銀行職員愛崗敬業(yè)的演講稿，歡迎大家借鑒與參考!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”。
英國作家約翰生說：職業(yè)能彩飾一個人的品性。這句名言，道出了人生的價值就在于愛崗敬業(yè)、恪盡職守。一份工作，一個崗位是一個人賴以生存和發(fā)展的基本保障。愛崗敬業(yè)是一種精神，是一種態(tài)度，更是一種境界。任何人都有追求榮譽的天性，都希望最大限度的實現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實，靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。
我所工作的網(wǎng)點是臨洮合行營業(yè)部，是臨洮合行對外最大的窗口，是各種業(yè)務(wù)種類最多，產(chǎn)品品種最全，每項新業(yè)務(wù)開展最早的一個網(wǎng)點。
營業(yè)部現(xiàn)在貸款額度達到__億，貸款占比接近全縣的二分之一。一家銀行的利潤主要來源是什么?是貸款!經(jīng)營管理如此多的.貸款對我們網(wǎng)點來說既是一種榮譽，更是一份沉甸甸的責任，因為貸款的管理經(jīng)營好壞直接影響著我們合行每位員工的收入。
為了能夠管理經(jīng)營好我們網(wǎng)點的貸款，我們五位客戶經(jīng)理團結(jié)一致，用心對待每一位客戶，每一筆貸款。當今社會經(jīng)濟發(fā)展日新月異，提前掌握各類信息，把握每次發(fā)展機遇對每位客戶尤為重要，而把握發(fā)展機遇最重要的一環(huán)就是資金籌措，我們合行相對于其他商業(yè)銀行辦理貸款的優(yōu)勢就是辦理手續(xù)簡便、審批貸款及時、發(fā)放貸款快捷，為了能夠方便客戶，我們的領(lǐng)導(dǎo)與客戶提前做好溝通與調(diào)查，客戶經(jīng)理以最大的熱情，最好的服務(wù)態(tài)度，為客戶上門服務(wù)，我們經(jīng)常是天蒙蒙亮就出發(fā)、夜晚星光下又往回趕，為的就是能夠?qū)⒚恳还P貸款及時高效的發(fā)放到客戶手中。
一筆貸款的成功營銷不僅是要將貸款及時發(fā)放，還要做好貸后收回，對發(fā)放的每一筆貸款，我們時刻關(guān)注著客戶經(jīng)營情況，對經(jīng)營欠佳的客戶我主動上門，為他們出點子、找有利經(jīng)營的信息，最終做到雙贏。
營業(yè)部發(fā)放的貸款主要為公司貸款，個人住房按揭貸款，汽車貸款，金額相對較大，做好貸款營銷、貸前調(diào)查十分重要，我們占據(jù)城區(qū)各類經(jīng)營戶較多，資金需求量大，優(yōu)質(zhì)客戶較多，我通過熟人、親朋好友及時掌握各類信息，主動出擊，和客戶拉家常談心，最終到我行貸款。為了培養(yǎng)客戶誠信同時讓優(yōu)質(zhì)客戶享受較低利率，我們對所有企業(yè)進行了信用等級評定，這項工作時間緊，任務(wù)重，收集資料多，我和同事們加班加點，利用下班時間積極上門收集基本資料，通過不懈努力圓滿完成了任務(wù)。
近年來，為了提高信用社的競爭力，省聯(lián)社加大加快了對新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)的研發(fā)及推廣工作，相繼研發(fā)了針對不同的客戶群體研發(fā)的白金卡、福農(nóng)卡等不同種類的銀行卡，為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展研發(fā)了網(wǎng)上銀行、手機銀行等新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)，每次有新產(chǎn)品的推出，我們營業(yè)部總是最早對外辦理，我們對每一位與我行發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶主動進行溝通，詢問客戶需求，耐心講解產(chǎn)品內(nèi)容，最終方便客戶的同時又推廣了我們的業(yè)務(wù)。
當今金融業(yè)的競爭，不僅是行與行之間的信譽競爭，同時也是銀行員工愛崗敬業(yè)精神及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭。哪家銀行的員工整體素質(zhì)高，誰的服務(wù)優(yōu)，誰就更能適應(yīng)顧客不同層次的需求，誰就能占領(lǐng)更多的金融市場，抓住更多的優(yōu)質(zhì)客戶群。
一家銀行最重要的是市場，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是服務(wù)。臨洮縣如今金融市場中既有工商銀行、建設(shè)銀行等大型國有銀行，又有村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)戶小額貸款公司等新開辦的金融企業(yè)，我們只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受合行服務(wù)中體驗到溫馨;也只有用心服務(wù)，才能使合行在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，換來的是客戶對我們的信任和支持。
冰凍三尺，非一日之寒。用心服務(wù)要從量的積累達到質(zhì)的飛躍，關(guān)鍵是不斷提升自身素質(zhì)，培養(yǎng)良好的服務(wù)意識，在本職崗位上奉獻出一份光和熱，主動自覺維護合行的形象和榮譽，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個新臺階。
我曾聽說過這樣一件事情：有一農(nóng)戶劉某因家境貧困，一雙兒女又在外讀書，家中已是傾其所有、債臺高筑，(當時合行還未成立)當?shù)匦庞蒙绲哪澄恍刨J員得知后，一心想幫他擺脫窘?jīng)r。他經(jīng)多方了解，發(fā)現(xiàn)劉某不僅在當?shù)乜诒茫胰饲诳煊直痉?，于是當即找到他，給他辦理了兩萬元貸款支持他做點小生意，并時常關(guān)心地詢問他的生意情況，有時還給他出出主意。到年底，劉某賺了錢，不僅還清了貸款，家里的債也還清了一部分。家境好轉(zhuǎn)的劉某逢人就說：“信用社某某主任可是我們家的恩人啊!”
還有這樣一件事情：在催收不良貸款的過程中，有位客戶經(jīng)理得知本轄區(qū)賴債戶張某的兒子打工賺了錢回來，之前曾多次上門收貸，張某不是躲起來就是以沒錢為由拒人門外。機不可失，這位客戶經(jīng)理一大早就直奔張某家，張某開始是橫豎不給，反倒趁機溜出去打牌，這位客戶經(jīng)理這次是吃了稱砣鐵了心，一屁股坐下來，強忍著饑餓和身體不適，硬是等到張某晚上回來。張某見這位客戶經(jīng)理還未走，暗地里吃了一驚，但仍強詞奪理，不提還貸的事，這位客戶經(jīng)理說：“你今天不還貸款，我就一直等到天亮”。直到夜晚十二點鐘，他的精神終于感動了張某，他對這位客戶經(jīng)理說：“我算服了你了”。最后乖乖地還清了貸款本息。
最近在我們營業(yè)部還發(fā)生過這樣一件事：某位柜員中午在大廳外面搞衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)有一把捆的整整齊齊的五十元鈔票，這位柜員撿起錢的第一反應(yīng)就是：是不是在我們營業(yè)部取款的某位客戶不小心將錢遺失了，這位柜員立刻將錢交到現(xiàn)金區(qū)，囑托現(xiàn)金區(qū)的柜員暫時保管，如果失主等會兒來尋找時好及時將錢還回客戶手中。過了兩個小時左右有位年輕男子急匆匆跑到大廳，詢問有沒有見到一把五十元鈔票。這位柜員上前安慰說不要著急，確實撿到了一把五十元鈔票，隨后陪那位年輕男子到安全保衛(wèi)部調(diào)取了監(jiān)控，證實年輕男子就是失主。最終將丟失的鈔票安全交到失主手中。第二天早晨，營業(yè)部門外忽然響起陣陣鞭炮聲，原來是失主為了表達謝意，特地送來了一面錦旗，上面寫著“誠實可信美名揚，拾金不昧品德高”。
“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”看似簡單的八個字，其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。上面這些“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”的員工，也許就在你的身邊，就在他的身邊。每位合行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。
萬里長城起于沙石一粒，千里長江源于山泉一滴，正是有著眾多“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”的信合員工，才換來了合行事業(yè)的蓬勃發(fā)展，同時我也堅信，通過我們的不懈努力，合行事業(yè)將開拓出更加美好的明天!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好。
都說我們國土人是“土地衛(wèi)士”，都說我們掌握著土地管理的重權(quán)。但是，要想做好這項工作談何容易，因為它需要有愛崗敬業(yè)的精神，否則怎能守住18億畝耕地紅線;它需要有敢碰硬揚正氣，否則我們將成為某些人所腐蝕的對象;它更需要有一顆對事業(yè)高度的責任心，因為“但存方寸地，留與子孫耕”!
多年來，我們國土人把保護我們賴以生存的農(nóng)田，合理利用我們賴以發(fā)展的建設(shè)性用地作為孜孜以求的目標。多少次，國土人在田間地頭，傾聽農(nóng)民心中的苦與樂;多少次，國土人頂著炎炎烈日，實地勘察;多少次，國土人不顧安危，向情緒激動的群眾曉明利害、尋求解決之道……在成績和榮譽面前同事們總是淡然一笑：“國土資源工作雖然累，但我選擇了，就無怨無悔，我甘做國土資源管理各項事業(yè)成功的基石”。既然選擇，歷盡千辛萬苦也再所不辭、永不后悔，我們甘做國土資源的守護神，用滴滴辛勤汗水澆灌了國土人自己的事業(yè)，譜寫建功立業(yè)的輝煌篇章。
我們中一些優(yōu)秀的同志因為秉公執(zhí)法，遭到報復(fù)毆打，他們將全部心血甚至生命奉獻給了國土資源事業(yè)。他們用執(zhí)法為民的模范行為和無私奉獻的崇高品德，樹立了國土資源干部的良好形象，也為我們樹立了光輝的榜樣。
眾所周知，我國土地資源相對緊缺，要用世界上7%的土地養(yǎng)活22%的人口，溫家寶總理曾在政府工作報告中強調(diào)：“在土地問題上，我們絕不能犯不可改正的歷史性錯誤，遺禍子孫后代。一定要守住全國耕地不少于18億畝這條紅線?！蔽覀兪窃谟米约旱呐Q取耕地的保護，用我們的汗水、血淚守住土地紅線，用我們的付出保障子孫后代對耕地的需求!
是一滴水，就要折射太陽的光輝;是一棵小草，就要帶來春天的美麗。我驕傲我是一名國土人，因為我有這樣偉大的職業(yè)!我自豪我是一名國土人，因為我用滿腔的熱情工作在這神奇又廣袤的土地!
為了無愧于這份榮譽，無悔于這份事業(yè)，我將繼續(xù)追隨領(lǐng)導(dǎo)們和同事們，甘于吃苦，敢于負責，善于解難，努力做一個踏實、敬業(yè)的國土人，為國土事業(yè)增光添彩!
尊敬的各位評委：
大家好，今天我演講的題目是《感動就在身邊，精彩綻放英民》。在四月四日，我校在東操場舉行“雷鋒式校園人物”表彰會，對被評選出來55名“雷鋒式少年”和16位“雷鋒式教師”進行了隆重地表彰，在全體師生中引起了強烈的反響。這些先進人物的事跡感人至深，讓人敬佩!
李段玲老師，除了擔任數(shù)學(xué)課、班主任外，還負責學(xué)校的的計生、職稱評定工作，工作的繁重程度令常人難以想像。每年的九月份老師晉級之時，是她最為忙碌的時候，證件的收集、審定不但非常繁瑣，也需要極大的耐心和豐富的經(jīng)驗，段玲老師秉承“為老師服務(wù)、讓領(lǐng)導(dǎo)放心”的理念，每次都能漂亮地完成任務(wù)。去年教育系統(tǒng)創(chuàng)建教師晉級業(yè)績庫的時候，全校二百多名老師近十年來的所有證件都需要審驗、歸類、建檔、輸機，一個老師的證件收集下來平均需要二、三十分鐘，收集上來的證件整整裝滿了三個檔案柜，那幾天她承受的壓力可想而知。記得我交證件的那天，小會議室里擠滿了交證件的老師，長時間的等候讓不少人的情緒逐漸焦躁起來，而她對每一個人都是笑臉相迎、細心解釋。臨近下班時，我前面還有十幾個人，正當我們幾個為擔心當天交不上表，第二天不得不重新排隊而忐忑不安時，她的一句：“請大家放心，今天啥時把你們的證件收完就啥時候下班?！弊尨蠹叶妓闪艘豢跉狻．敯盐业淖C件審驗完，裝進檔案袋的那一刻，已經(jīng)是晚上八點多了，早已過了吃飯的時候，我心里過意不去，想請她出去吃頓飯，她卻說：“孩子還在家餓著肚子，我得趕緊回家?！痹诮I(yè)績庫的那段時間，她是天天如此，把加班當成了家常便飯，卻從沒見她喊過一次苦，叫過一次累。
去年，段玲老師的老父親住院期間，她也沒多在醫(yī)院呆上幾天，當看到她在病床前心神不定的樣子，最理解女兒的老父親對她說：“學(xué)校的事多，你就別在這兒呆著了，這里有你哥你姐呢?！边@句話讓她如釋重負，就又放心地回到了學(xué)生的身邊。可誰知這次相見竟成了永別，等她再次站在老父親的床前，父女之間已經(jīng)陰陽兩隔，這句話也成了老父親的臨終遺言!
喬新明老師，是我們的教務(wù)主任，還兼任七年級的年級主任和兩個班的思品課。平時不茍言笑，而內(nèi)心對學(xué)生、同事、工作卻熱情似火。他的家就在英民花園，距離學(xué)校不超過六華里，可他平時很少回去，一開始，每到下班時，愛人就會打電話催促他回家，可極少能等得上他回去吃飯，為此他沒少受愛人的埋怨。后來，他被問煩了，就給愛人硬硬邦邦地撂下一句：“以后你也別打電話問了，我啥時回家，就會給你打電話，只要是不打電話，就是不回家?！睘檫@事，他還被同事戲稱為“和尚”。記得在一個月前，我和他一塊洗澡，意外發(fā)現(xiàn)他后背上竟有貼膏藥的痕跡，一再追問下，他才說在開學(xué)不久，他下樓時意外把腰椎挫傷，當時醫(yī)生建議他住院治療，可他卻只讓醫(yī)生給貼了一帖膏藥，把診斷書偷偷揣在口袋，第二天就返回了學(xué)校。我當時問他，既然傷成這樣，為啥不住院治療，就不怕留下后遺癥嗎。他卻說：“陳校長已經(jīng)因為腳踝骨折在家養(yǎng)傷了，我的傷跟他比，不值一提，我如果再請假，學(xué)校的業(yè)務(wù)工作真的就無法開展了。雖然不能坐著，但站著仍然可以工作呀!”后來，我和同事說起此事，大家才恍然大悟，怪不得他這段時間總站著備課、開會呢。
組委會給予他的頒獎辭是：如果說辛勞是一筆財富，那他就是一名富翁;如果說思想是一副身軀，那他就是一位巨人。敦實的肩膀扛起了千斤的重量;嚴肅的面龐，隱藏著慈母的情腸。腰椎的挫傷，他步履蹣跚，一如既往;胸懷坦蕩，他宰相氣度，笑釋愁腸。喜看英民正氣濃，最是風(fēng)流喬新明。
另外，感動我們的還有俠肝義膽的湯追然、英姿颯爽的李文玲、不讓須眉的秦曉瑩、待人真誠的張偉利、甘為人梯的武懷專、古道熱腸的侯海娟、勤勤懇懇的司建正等十三位老師，他們的事跡都讓我們動容。其實，在我們英民，愛崗敬業(yè)，無私奉獻的何止他們，在全縣黨的群眾路線教育實踐活動深入開展得如火如荼的當下，我們?nèi)w英民人正以飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)積極投身教書育人的工作中去。我們隨處可以看到，我們學(xué)校的教師無時無刻不在起著示范作用，以他們執(zhí)著的精神、淵博的知識，豐富的教學(xué)經(jīng)驗為早日建成“富強文明、和諧美麗、幸福宜居”新滑州而努力奮斗。
有人說，從來沒有哪一種職業(yè)像老師一樣付出如此的多。是啊，我們只求付出不求回報。說無私吧，太老套了，用我們自己的話說就是對得起自己的良心，我們的老師呀，在某些人肆意踐踏良知時，卻用生命去維護，一遍一遍地向?qū)W生們講述著真、善、美，不惜付出畢生的代價，何以為證?夜半時分辦公室的燈光可以作證，我們老師辦公室、家里大大小小的藥瓶可以作證，那在門口等媽媽回家凍得瑟瑟發(fā)抖的孩子可以作證，老師家屬“娶妻莫娶英民女，嫁人莫嫁英民男”的抱怨可以作證!
正是憑著老師們的這種精神，我校的各項工作取得的長足的進展，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?！昂幽鲜〗逃到y(tǒng)五好關(guān)工委”、“河南省文明學(xué)?！薄敖逃虒W(xué)質(zhì)量優(yōu)秀獎”等榮譽紛至沓。我校在20__年中招考試中一枝獨秀，打了一個漂亮仗，取得了開門紅，全縣中考第一名、第三名都花落英民，我校升入重點高中的考生達到一百一十多名，占應(yīng)屆畢業(yè)生的百分之三十六，給全縣人民交上了一分滿意的答卷。
小草平凡，它用綠色裝點了大地，花兒平凡，它用花香芬芳了世界。我，作為一名平凡的人民教師，深深懂得，全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨：我，作為一名平凡的人民教師，更加懂得，學(xué)生在你心里有多重，你在學(xué)生的心里就有多重。服務(wù)社會，不僅僅是一種責任和義務(wù)，更是一種崇高的精神追求。因為，情牽學(xué)生，心暖如春!
最后，我想用一首詞來結(jié)束今天的演講：《調(diào)寄滿江紅》滑州春到，不眠夜，思緒縈繞。為師表，筆端心熱，付與芳草。四季辛勞暮與早，蠟炬成灰光多少?血和汗，看英民風(fēng)貌，全知曉。愛深沉，花繁葉茂。鬢為霜，人自豪。奉獻歌高唱，余音裊裊。滔滔長江浪推浪，濤聲留下聲聲好!
大家好，我演講的題目是《立足崗位樂于奉獻》。
今天，組織上給了我這樣一個機會，使我有幸站在大家面前展現(xiàn)自我，我心里特別高興，特別激動，同時感到非常榮耀。我于20__年12月進入市統(tǒng)計局從事統(tǒng)計工作，不知不覺已工作了近十年，期間我曾在三個科室工作過，起初在調(diào)查隊物價科從事工業(yè)品專業(yè)統(tǒng)計工作，之后在工業(yè)科從事能源專業(yè)統(tǒng)計工作，現(xiàn)在在貿(mào)易科從事住宿餐飲專業(yè)統(tǒng)計工作。過去的近十年時間里，在局黨組的培養(yǎng)下，在同志們的關(guān)心和鼓勵下，我一直兢兢業(yè)業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)、嚴于律己，通過不斷的努力學(xué)習(xí)，從對統(tǒng)計一無所知，到如今我已成長為一名專業(yè)的統(tǒng)計工作人員。在此我十分感謝局領(lǐng)導(dǎo)，感謝同事們，是你們讓我成長為一名合格的統(tǒng)計工作人員。
統(tǒng)計工作具有很強的專業(yè)特性，工作之初，我對統(tǒng)計、對數(shù)據(jù)毫無概念，數(shù)字空洞、數(shù)字乏味、數(shù)字疲勞是那時每天刻在我腦海里的印象，后來隨著對統(tǒng)計這門學(xué)科的逐步認識和學(xué)習(xí)，我意識到自己逐漸有了數(shù)據(jù)敏感度，并且開始利用數(shù)據(jù)說話，分析問題，利用數(shù)據(jù)解決問題，這時我才發(fā)現(xiàn)，統(tǒng)計已完全融入了我的工作、生活，我也漸漸地明白了，作為一個統(tǒng)計工作者，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻應(yīng)是我一生真實的寫照。
時至今日，我已奮斗在統(tǒng)計戰(zhàn)線九年有余。在這九年多的時間里，我無數(shù)次完成省、市局的各類報表工作，在舉家團圓的節(jié)假日里加班加點，特別是近兩年企業(yè)一套表統(tǒng)計工作的日子里，轉(zhuǎn)戰(zhàn)五個區(qū)縣，和縣區(qū)的同志們多次下企業(yè)，了解問題，解決問題，尤其是在去年年初剛剛實行一套表報送平臺，很多企業(yè)對企業(yè)一套表程序操作流程不太熟悉，我們科室人員聯(lián)合市商務(wù)局、市旅游局相關(guān)人員不顧天氣寒冷，不厭其煩的下企業(yè)與工作人員溝通，幫助企業(yè)工作人員排除萬難，及時順利的完成企業(yè)一套表報表上報并為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)，圓滿完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項上報工作任務(wù)。
我認為，既然在統(tǒng)計部門工作，就應(yīng)安下心來，甘于淡泊，耐得寂寞。立足本職，培養(yǎng)統(tǒng)計工作熱情，把握統(tǒng)計工作規(guī)律，增強業(yè)務(wù)能力，熟練掌握各種報表的應(yīng)用程序，把自己的成長融入到統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展之中，在對統(tǒng)計事業(yè)的追求中實現(xiàn)自我價值。
在統(tǒng)計系統(tǒng)這個大家庭中，我看到了無數(shù)前輩在統(tǒng)計戰(zhàn)線上為統(tǒng)計事業(yè)而奮斗，從他們的工作中我看到他們識大體、顧大局，為人處事細致周全、認真負責、行止有度，無論走到哪里，都能樂于助人、與人為善，而且經(jīng)常加班加點，任勞任怨;看到前輩們的愛崗敬業(yè)，樂于奉獻的精神，使我受益良多，我將加倍努力學(xué)習(xí)，積極承擔崗位賦予我的職責，及時、有效地處理工作中出現(xiàn)的各種問題，認真負責地完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);只有這樣，才能讓我成為一名對統(tǒng)計工作真正有用的人，才能擁有更加寬廣的發(fā)展空間;同時，我將通過富有激情、積極主動的行動來實現(xiàn)自身價值并在統(tǒng)計工作中做出最大的貢獻。
古往今來，無數(shù)革命家把自己的一生澆鑄進了推動歷史前進的車輪，從而與日月同輝、與江河永存;藝術(shù)家在萬古流傳的作品中永葆青春;天文學(xué)家在無垠的星際中將生命延伸;建筑家在千古不朽的宏偉殿堂中留下英名。我做為一名普普通通的統(tǒng)計工作者，雖然沒有那驚天地、泣鬼神的豐功偉業(yè)，卻為統(tǒng)計事業(yè)默默奉獻著我一滴滴的心血，力爭在平凡的數(shù)海人生中得到永恒的價值，做一個默默無名的“英雄”。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，我親愛的伙伴們：
大家上午好!
很高興和大家相聚在這里。首先讓我們感謝公司給予我們這個展示自我的機會，讓我們把最熱烈的掌聲送給太平洋!我是__x，來自區(qū)拓藍海部，作為一名太保人我感到無比的驕傲和自豪!
風(fēng)風(fēng)雨雨二十年，太平洋從一個潔如嬰兒的新生者成長為今天整個中國保險行業(yè)的三大巨頭之一!走過了無數(shù)個輝煌的歷程，我們的太平洋之所以有如此大的變化，就是因為有無數(shù)前輩們前赴后繼把自己辛勤的汗水都奉獻給了太平洋!他們心中有一個共同的信念：太平洋的輝煌——我的責任!我很榮幸能選擇這個行業(yè)，選擇走進太平洋，但是惋惜的是這個選擇遲到了七年，因為在我剛剛畢業(yè)走出校門的時候太平洋就是我的選擇，但是因為家人和朋友的反對，我與太平洋擦肩而過了，站在這里也有很多感慨，我們很多人總是常常被別人的意見所影響，親人的意見，朋友的意見，甚至是陌生人的意見問題是，你究竟是要過誰的一生?人的一生不是父母一生的續(xù)集，也不是兒女一生的前傳，更不是朋友一生的外篇。只有我們自己才能對自己的一生負責，別人無法也負不起這個責任。所以我一直有個夢想，我想穿越回到2004年，但是現(xiàn)在人類的四維空間理論還沒有成熟，這個夢想暫還實現(xiàn)不了。走進太平洋之后，通過對保險及太平洋更深一步的了解，讓我深深的體會到，太平洋就是值得我用一生為之奮斗的地方，為了自我價值的實現(xiàn)，為了區(qū)拓的騰飛，為了太平洋的再次輝煌，我會無怨無悔地付出我的所有。聚沙成塔，匯集我們每個人的成功，就會帶來太平洋又一次輝煌。正所謂今日之責任不在于他人而全在于我，全在于我們每一位太保精英!讓我們給自己一個掌聲，因為我們都將是擎起太平洋無限輝煌基石。
而今，區(qū)拓做為保險行業(yè)一個高速發(fā)展的契機，我們能否抓住機會，為太平洋的下一個輝煌，奉獻出我們自己的力量呢?我想大家都會有這樣的認同感和責任感，那么我們就需要樹立一個堅定的信念：那就是區(qū)拓的騰飛、太平洋的輝煌——我的責任。我們會為了這個信念不斷前進，克服種種險阻，最后在太平洋的豐碑上刻下我們的名字。但是這個過程會是艱難的，因為我們會遇到一生中的敵人，那就是我們自己，是我們自己的一種惰性的習(xí)慣，而我們是可以選擇克服這種習(xí)慣的，舉個例子：我們每天的早會上，都會有很多精彩的內(nèi)容，肯定會有某一句話，某一種感情，某一個片段會讓你的心靈有所觸動，讓你小小地感動了一下，可是我們大多數(shù)人可能很快就會忘記了這種感覺，其實我們還可以選擇把這種觸動，這種感動，變成一種蝴蝶效應(yīng)，無限的放大，讓它成為一種充足的，持續(xù)的，用來支撐你工作、生活的動力源，這樣來克服你的惰性。讓勤奮代替惰性變成一種習(xí)慣。我們每個人都有一個屬于自己的生命曲線，這個曲線我認為應(yīng)該像績優(yōu)股的k線一樣，應(yīng)該是曲折向上的，雖然有波折，偶爾會遇到低谷，但大的趨勢總歸是曲折向上的，而不是象脈沖波一樣，給自己規(guī)定了上限和下限，你只是在保險銷售這個區(qū)間里循環(huán)往復(fù)，每每的回到起點，同樣的，每一條河流也都有自己不同的生命曲線，但是呢每一條河流都有著自己的夢想，那就是奔向大海，我們的生活有的時候會像泥沙，你可能慢慢的就會像泥沙一樣沉淀下去了，一旦你沉淀下去了也許你不用再為了前進而努力了，但是呢你卻永遠見不到陽光了，所以我想我們都應(yīng)該，有水的精神，像水一樣不斷的積累自己的力量，不斷的沖破障礙，當你發(fā)現(xiàn)時機不到的時候，你可以把自己的厚度積累起來，當有一天時機來的時候你就能夠打破層層辟壘，奔騰入海成就自己的生命。
現(xiàn)在我們的機會來了!區(qū)拓好比一只航行在太平洋大海上的海船，而我們就是組成這艘船體的一個螺絲，一塊木板，一艘船在要踏浪于海上，必須有一個耐的住風(fēng)浪的船體，這就是需要我們每個區(qū)拓人手拉手緊緊的團聚在一起，讓區(qū)拓這艘大船更堅固，無論多大的風(fēng)浪，它始終都會乘風(fēng)破浪，揚帆遠航。
銀行職員演講稿篇七
1.頂格寫稱謂語(如：親愛的老師)。
2.下一行空兩格寫問候(如：大家好)。
3.正文。
4.結(jié)尾(如：謝謝大家)。
講演稿的標題無固定格式，一般有四種類型。
1）揭示主題型，如《人應(yīng)該有奉獻精神》。
2）揭示內(nèi)容型，如《在省科技工作會議的講話》。
3）提出問題型，如《當代大學(xué)生應(yīng)具備什么素質(zhì)》。
4）思考問題型，如《象牙塔與蝸牛廬》。
提行頂格加冒號，根據(jù)受聽對象和講演內(nèi)容需要決定稱呼。常用“同志們：”“朋友們：”等，也可加定語渲染氣氛，如“年輕的朋友們：”等。
正文由開頭語、主體和結(jié)語三部分構(gòu)成。
1）開頭語。開頭語的任務(wù)是吸引聽眾、引出下文。
有六種形式：a．由背景和問候、感謝語開始；b．概括講演內(nèi)容或揭示中心論點；c．從講演題目談起；d．從講演緣由引起；e．從另件事引入正題；f．用發(fā)人深思問題開頭。
2）主體。主體即中心內(nèi)容。
一般有三種類型：a．記敘性講演稿。以對人物事件的敘述和生活畫面描述行文；b．議論性講演稿。以典型事例和理論為論據(jù)，用邏輯方式行文，用觀點說服聽眾；c．抒情性講演稿。用熱烈抒情性語言表明觀點，以情感人，說服聽眾，寓情于事、寓情于理、寓情于物。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!
首先感謝支行給我參加這次演講的機會，感到非常榮幸，我叫xx，來自xx支行，我的崗位是前臺營業(yè)員，今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題，來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情，那么在這里我想請問一下，大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的，在詞典里是這樣解釋的，認真的對待自己的崗位，無論任何時侯都尊重自己崗位的職責。
廣泛的就是對自己的崗位負責到底，在我看來不僅僅是這樣，我們銀行的老員工，把自己的大半生都奉獻給這里，使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度，這就是所謂的愛崗敬業(yè)。
從不放棄，一份職業(yè)一個工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障，當然只有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學(xué)習(xí)回想一下，我入行的這兩年雖然不算長，沒有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學(xué)習(xí)，說實話這份工作很磨練一個人的耐心，和做事的細心。因為在這個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。
畢竟工作不會適應(yīng)我，這是必須的。我所在的熊河支行在當?shù)匾菜惚淮蠹艺J可，大多數(shù)都是老客戶，之前學(xué)習(xí)操作的時候，面對的是客戶和電腦。因為什么都不會，要慢慢去摸索很多客戶就會反應(yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個辦業(yè)務(wù)快點的，使我更加緊張和有壓力，本來這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢打交道時刻都要集中精神，擔心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。
大家都是從你這樣走過來的，細點心，需要一個學(xué)習(xí)的過程。在我看來進步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了，而是讓人認為你是一個很專業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題，工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝，而現(xiàn)在10個人，8個人就會說，心里有種說不出的滿足感，哪怕是一點點進步因為我的工作是被認可的，每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。
客戶過來辦業(yè)務(wù)，簡單的一句問好和一個微笑關(guān)系自然就會親近，辦業(yè)務(wù)也會跟你打招呼了。當然每個地方都會有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務(wù)行業(yè)，不受點委屈是不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會有非常挑剔的客戶。
有時只能這樣安慰自己，遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題，每當這個時候我就會想，雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。
在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累，每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù)，學(xué)會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦，并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天，那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來，也是我們銀行與電力公司合作代收電費的最高峰，我2個月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過，使我的神精更加緊張起來，每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。
忙的不僅僅是操作，更多的是不斷的有人來評論。說收了電費沒單子，大多數(shù)不接受，最多的是以老年人為主，反正就是不停的吵鬧。本來營業(yè)廳里都是滿的，又發(fā)出吵鬧聲，使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉?，在大家的眼里都是我們的不對。有人甚至打投訴電話，另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。
但我們也并不輕松，因為是電工親自拿著300.400個存折來存電費，所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音，就這樣的日子持續(xù)了兩三個月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。
漸漸的過來理論的人少了，有的開始接受了。覺得比以前方便了，看到這樣的結(jié)果，我們總算是沒白忙畢竟幾十年的習(xí)慣因為我們而改變了想法，想想真是值得的我們做的努力也被認可了。
在以后的工作當中，我深信只要不斷鉆研，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度周到，遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度，作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象，最重要的就是學(xué)習(xí)，人一生活到老，學(xué)到老，中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)，目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù)，在發(fā)展新業(yè)務(wù)，從我們每一個員工做起，認真的對待自己的工作，大家一起做到進步與您同步!
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行職員演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，朋友們：
誰不曾有夢想，誰不渴望生命的光環(huán)會更加璀璨；誰不曾有激情，誰不期待著能夠到達事業(yè)的最巔峰；誰不曾有信仰，誰不心甘情愿以心血和汗水創(chuàng)造壯麗的輝煌？！在追求神圣使命的道路上，每個人都懷揣理想、擔負責任，一次次戰(zhàn)勝艱難險阻、一次次迎來風(fēng)雨后的溫暖陽光！華夏銀行，是一方培育夢想、澆灌夢想、成就夢想、激揚夢想的沃土，她為每一名員工提供了展示才干、實現(xiàn)抱負的土壤，在這塊美麗的園地里，我們即使只做一朵花、只做一棵草，也感到無比的光榮和驕傲。
時光漫漶，歲月穿梭，過去了日子總是顯得如此珍貴。在過去的十多年里，華夏銀行**支行走過了一段壯麗而不平凡的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)意之路。為了使客戶感受到心貼心的服務(wù)，支行開展了一系列優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動，以一個個真誠的微笑、一聲聲親切的問候、一次次令客戶滿意的回訪，贏得了廣大客戶的擁戴和忠誠。當客戶選擇華行的時候，是我們最開心的時候；當客戶將贊美之詞送給我們的時候，我們的內(nèi)心充滿了燦爛；即便是客戶一個首肯的眼神，也同樣令我們感動。的確，“于無聲處聽驚雷”，人間大愛的傳遞，往往不需要語言，一個眼神足夠了。
鼓點聲聲，戰(zhàn)旗獵獵，金融市場已經(jīng)進入了理性競爭的時代。華行與其他大型國際、國內(nèi)銀行相比，顯然不能靠拼政策、拼實力、拼資源，我們所能夠依靠的，只能是創(chuàng)新經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色文化、個性對接，這似乎才是華行的立足點和制勝點。正因為這樣，我們更重視客戶的需求，更重視市場的變動，更注重資本的安全，更追求個性化、多樣化、靈活化的經(jīng)營策略。正所謂“船小好調(diào)頭”，華行在群雄林立中，卻始終能夠一枝獨秀、獨樹一幟，這也我們的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是分不開的。
構(gòu)建和諧，倡導(dǎo)文明，華行在強勁的發(fā)展勢頭中始終不忘社會責任，體現(xiàn)了一個金融企業(yè)的高瞻遠矚與社會擔當。多少年了，華行始終堅持把員工隊伍建設(shè)放在第一位，始終進行著堅持不懈的滲透式教育，作為“華行人”，不論在班內(nèi)，還是在班外，都只能是“華行人”，而不能頻繁的轉(zhuǎn)換角色。這樣的理念與追求，使“華行人”的人格始終保持著純凈與統(tǒng)一，不知不覺中，每個人都成為了華行的一張“名片”，每個人的一言一行，都在為華行做著無聲的宣傳。試想，如果每一個企業(yè)、每一個單位，都能夠如此要求員工，那么我們的社會，將會變得怎樣的繁花似錦、鳥語花香。一個有抱負的企業(yè)，必定造就有抱負的員工；一個擁有著團結(jié)奮進員工隊伍的企業(yè)，必定能夠走得遠、攀得高，成為同業(yè)競爭的佼佼者。
把夢想融入事業(yè)的輝煌！我常常想，我們是幸運的，因為我們是華行的一員，并且正在為華行做出著屬于自己的努力。在這個充滿活力、充滿希望的花園里，我們每一名員工都能夠找到開放的地方。只要心中有夢想、有激情，我們就一定會在事業(yè)的輝煌中找準人生的定位、實現(xiàn)生命的價值。朋友們，為了人生不虛度，讓我們一起努力吧?。?BR> 我的演講結(jié)束，謝謝大家。
銀行職員演講稿篇九
今天我所演講的題目是：將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)進行到底。金融業(yè)的競爭，是一種信譽的競爭，更是一種服務(wù)的競爭。誰的信譽好，誰的服務(wù)好，誰就能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低，其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌，而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。
銀行作為服務(wù)行業(yè)，而服務(wù)是立行之本，只有不斷的增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點，強化服務(wù)的措施，從服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)的手段，服務(wù)的內(nèi)容，服務(wù)的態(tài)度，服務(wù)的環(huán)境等方面入手，這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。
我個人認為服務(wù)是一種管理。優(yōu)質(zhì)的文明水平的提高一定需要嚴格的、規(guī)范的、科學(xué)的管理，嚴格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。所以，銀行在實施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的過程中應(yīng)該嚴格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、電話用語等，這些都必須形成制度，成為每個員工的行為準則，要嚴格執(zhí)行。服務(wù)是一種文化。
銀行構(gòu)建服務(wù)文化體系應(yīng)該包括：員工要有愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神，要有以服務(wù)為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結(jié)奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神，可以使銀行員工樹立風(fēng)險意識和效益意識，從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵作用。服務(wù)是一種精神。
銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，以行興我榮，行榮我榮為服務(wù)理念，以信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標準。確立和完善員工的服務(wù)意識和服務(wù)行為，一定要樹立客戶。
第一、主動服務(wù)、整體服務(wù)的觀念。
銀行服務(wù)的核心是維護和加強與客戶的聯(lián)系。所以我們銀行要隨時以客戶為中心，調(diào)整自身，服務(wù)要從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護和加深與客戶的聯(lián)系上，僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的，還必須研究客戶需要背后復(fù)雜的各種因素，只有緊緊抓住維護與客戶的關(guān)系這一核心，以市場為導(dǎo)向，以高質(zhì)、多樣化的特色服務(wù)，滿足客戶的多層次需要，才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力。
“客戶”的概念是一個“大客戶”的概念，不僅銀行直接服務(wù)的對象是客戶，與銀行服務(wù)有制約關(guān)系的部門，甚至銀行自身的員工都應(yīng)該視同為客戶。所以銀行在處理與客戶的關(guān)系上，應(yīng)樹立大市場、大客戶的意識以及“服務(wù)是一個全過程”的概念。構(gòu)建新型銀行與客戶關(guān)系，對制約與客戶關(guān)系的因素進行協(xié)調(diào)管理，增強客戶的穩(wěn)定性，沒有良好的服務(wù)作為保障，即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉，所以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是信譽。
所以強化和提高服務(wù)意識，這是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的前提。所以就要全面動員，深入發(fā)動，大造聲勢，宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)關(guān)系到一個企業(yè)的形象，因此，一定要做到全面發(fā)動，全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶，工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細、明確的標準，是每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準確，讓顧客感到和諧，友愛，溫馨。
所以搞好服務(wù)這是事關(guān)銀行的社會形象，影響銀行的各項經(jīng)營活動的綜合性工作，因此銀行的每個機構(gòu)，每個部門，每個員工都要相互支持、相互配合、增強服務(wù)意識，顧全大局，發(fā)揮整體功能，努力提高全行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得好的效果，關(guān)鍵是以人為本，通過教育培訓(xùn)和強化管理，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。從對全體員工進行愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉賢社會的職業(yè)道德教育，使每位員工懂得，自己的行為代表著銀行的形象，在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱，自覺的維護全行的形象和榮譽，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個新臺階。如柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方，銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。
而加大監(jiān)督的力度和廣度，相成全方位的監(jiān)督體系，是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實處的保證。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作必須要做到常抓不懈，除了必須制定和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是永無止境的，重在堅持，貴在落實。
銀行職員演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！我是農(nóng)行支行部門的。詩人艾青曾有這樣一句詩：“為什么我的眼里飽含著淚水，因為我對這土地愛得深沉?！边@句詩真切地表達出我對農(nóng)行的熱愛！我愛農(nóng)行，因為它擁有世上最珍貴的情誼和友愛；我愛農(nóng)行，因為它是我熊熊燃燒的事業(yè)，不滅的精神之光！我愛農(nóng)行，雖然我從事的是平凡的崗位，但它卻是我實現(xiàn)夢想、追求卓越的平臺。今天我演講的題目是《樂于平凡，追求卓越》！
有人說，成長是一首流動的詩，夢想是這首詩的主題。的八月，我告別了大學(xué)校園，懷著創(chuàng)功立業(yè)的夢想，加入到中國農(nóng)業(yè)銀行支行這個大家庭。雖然在入行之初，我對農(nóng)行、對農(nóng)行人并沒有真正的了解，但在兩年的追求與實踐中，我深深的愛上了她。剛進行時，我被分配在路途偏遠的營業(yè)所。為了及時趕到所里，我每天五點就要起床。雖然每天上下班要比別人多吃些苦，但在我心中，這吃點苦算不了什么？當時最讓我頭疼的是，作為一名新柜員，一切都得從頭學(xué)起。就連數(shù)鈔這項對于柜員來說最平常不過的業(yè)務(wù)，到了我手里都變得異常艱難！由于手指動作僵硬，每每數(shù)到一半時錢就會掉下來?？吹酵滦性屏魉戕k理著業(yè)務(wù)，我就象熱鍋上的螞蟻，急得團團轉(zhuǎn)，甚至打起了退堂鼓。然而，面對著領(lǐng)導(dǎo)期待的目光和顧客急迫的眼神，我一次次暗暗告訴自己：“別著急，再加把勁兒！”白天，我虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的各種問題，學(xué)習(xí)柜面上每一筆業(yè)務(wù)的標準操作流程。晚上回到家里，我一遍遍練習(xí)數(shù)鈔、練習(xí)打算盤，手指磨得手腫破了皮兒，我都根本不做理會，只求準確而且迅速！手指實在疼得不能動了，我就鉆研業(yè)務(wù)書籍，一看就是大半夜！工作熱情像撐滿帆的船，業(yè)務(wù)能力也突飛猛進，當我終于在業(yè)務(wù)考核中獲得了不錯的成績時，我的臉上綻開了含淚的笑容！我從此，踏上了人生的奮斗之旅，開創(chuàng)了全新的職業(yè)生涯！
一個舉重世界冠軍曾說過這樣一句話：“我舉得起世界上最重的啞鈴，我卻舉不起我流下的汗水！”每當看到同事們立足本崗位，加班加點，兢兢業(yè)業(yè)工作的時候，我便會不由自主地想到這句名言。作為柜員，我們從上班到下班只有吃飯時離開一下位置，辦理業(yè)務(wù)時要保持最佳狀態(tài)，展現(xiàn)出我行員工最好形象。一天下來，腰酸背疼。但我深知：天將降大任于斯人，必先苦其心志,勞其筋骨！要成為一名合格的農(nóng)行人，我必須憑著對職業(yè)的執(zhí)著和頑強的毅力，在最短的時間內(nèi)適應(yīng)工作！何況，在我的身邊，那些默默無聞地奉獻、拼搏著的同事，工作中有不懂的地方，他們能熱忱地指導(dǎo)、講解；在我遇到困難的時候，他們給予全力的幫助！在這樣一個優(yōu)秀的團隊中，大家都任勞任怨，從不叫苦！因而我以他們?yōu)榘駱?，即使有時忙得連飯都吃不上，也要堅持把工作做實、做細、做透。正是緣于這種信念與堅持，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下，我很快就成為了一名業(yè)務(wù)骨干。
一分耕耘一分收獲，一分汗水一份甘甜！在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的不斷幫助與支持下，我一步步成長著。九月，我被調(diào)到支行業(yè)務(wù)部，我克服了新環(huán)境、新崗位帶來的各種障礙，通過肯吃苦、擅鉆研，很快就把工作做得有聲有色，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任，提拔我成為產(chǎn)品經(jīng)理。顯然，這是一個難得的機遇，同時也是一個嚴峻的挑戰(zhàn)！由于這些產(chǎn)品專業(yè)性很強、品種又多，我剛剛接手里根本摸不到頭腦。有一次行長到我辦公室來問我關(guān)于企業(yè)年金的問題，而作為業(yè)務(wù)主管，我竟然有好幾個問題沒有回答出來！雖然行長沒有說什么，但我當時覺得恨不得找個地洞鉆下去！隨后，我開始反省：雖然業(yè)務(wù)中的許多問題看上去都是些小問題，但這些小問題跟整體工作而言，恰恰就是蟻穴與長堤的關(guān)系！凡事做于平凡，成于卓越，如果連平凡的小事都不好，又怎么會實現(xiàn)卓越！在實際工作中，客戶視我們?yōu)閷＜?，我們就為客戶負責！如果因為我的不專業(yè)給客戶留下負面印象，致使客戶流失，那我是多么失職啊！反思之后，我一頭扎進了各種業(yè)務(wù)資料中，努力汲取著養(yǎng)分，為自己的職業(yè)能力注入新的能量，讓自己站足于平凡向卓越邁進！
樂于平凡，追求卓越！從此這句話成為我的工作信條。我深知，工作是平凡的，責任是神圣的，只有樂于平凡，才能實現(xiàn)卓越！無論怎樣繁雜，無論需要怎樣的付出，我都會努力去爭取做到更好！去年年底我被評為了工會積極分子，今年四月份，我又在領(lǐng)導(dǎo)鼓勵下參加了經(jīng)理助理的競聘活動。在參加崗位培訓(xùn)時寫的《我與農(nóng)行共命運》《勤奮真誠創(chuàng)新》被省行采納發(fā)表在省行網(wǎng)站，發(fā)表在金融協(xié)會，先后以《遠離借口追求卓越》《我為農(nóng)行添光彩》《讓世界為我們喝彩》《一路征程一路歌》參加了分行，人民銀行舉辦的演講比賽，都獲得了名次，在五月工會組織的的風(fēng)采展示中，我有獲得了十佳服務(wù)明星的個人風(fēng)采獎。
在“立足崗位，創(chuàng)建和諧金融”的道路上，那一串堅定的腳印，記錄著我付出的點點心血，銘刻著行領(lǐng)導(dǎo)對我的培育，輝映著同事們對我的幫助。這一切，我將永遠銘記著將懷著一顆感恩的心，轉(zhuǎn)化為昂揚的工作激情，用知識和智慧回報農(nóng)行這個優(yōu)秀的集體。記得有句口號是:“我參與、我奉獻、我自豪?！闭埾嘈牛诮窈蟮娜兆永?，我必將立足于平凡的崗位，一如既往地奉獻，無怨無悔地付出，以飽滿的激情和昂揚的斗志，奮發(fā)向上、追求卓越，展現(xiàn)我們農(nóng)行年青員工最美的風(fēng)采！
銀行職員演講稿篇十一
大家好，我是來自*****的1111，今天我演講的題目是：青春無悔，我的農(nóng)行夢！
評。當前的“農(nóng)行夢”就是“建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”，致力為中國三農(nóng)事業(yè)貢獻力量，為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品與服務(wù)。
回憶起今年8月，一位剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，懷著對人生夢想的追求，對金融事業(yè)的渴望，和對銀行工作的那份摯愛，有幸進入了我們農(nóng)業(yè)銀行這個大集體，在拿到錄用通知的那一刻我欣喜若狂，因為我知道我的青春夢想將在這里揚帆起航！
我們一起拓展一起培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的是為人處事、待人接物之道，收獲的是知識；我們體會到的是至真至誠、至親至純之情，珍藏的是友誼。我們所學(xué)到的信念成為將我們凝聚在一起的力量，雖然現(xiàn)在我們被分到不同的網(wǎng)點，學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)，但是我們始終銘記作為一名長安人的使命和責任，用我們的奮斗創(chuàng)造農(nóng)業(yè)銀行美好的未來!我的農(nóng)行夢很簡單就是跟同事們一起兢兢業(yè)業(yè)，然而我的農(nóng)行夢又是精致的，因為一點一滴都需要注入我們最真摯的情感。作為一名青年，農(nóng)行夢是陽光積極，樂觀有愛，我們要用自己的青春活力感染周圍的人，讓他們煥發(fā)出朝氣和正能量，讓我們服務(wù)的客戶，將我們帶給他們的微笑在這個社會上傳遞！
作為一名農(nóng)行人，農(nóng)行夢是專業(yè)服務(wù)，貼心周到，我們要努力提高自己的專業(yè)技能；我們要誠以待人、換位思考，讓我們的客戶感覺到的不僅僅是專業(yè)的服務(wù)更有朋友般的問候，親人般的關(guān)懷！我們要成為一股清風(fēng)，一掃以往城市商業(yè)銀行在人們心中既有的形象，成為都市人貼心可靠專業(yè)的財富管理專家；我們要推進各年齡階層金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，突出特色化經(jīng)營的優(yōu)勢，等等等等。有太多的夢想需要我們?nèi)崿F(xiàn)。詩人艾青在他的詩中寫道，為什么我的眼里飽含淚水，因為我對這片土地愛的深沉。我們感恩父母，是他們賜予我們生命，來到這個五彩繽紛的世界。同樣我們還要感恩農(nóng)業(yè)銀行，是他給我們提供了施展才華的機會、是他為我們撐起一片揮灑青春熱血的天空，是他鑄就你我追求夢想的舞臺。我相信只要我們團結(jié)一心，艱苦奮斗，我們所經(jīng)歷的滄桑都將成為我們生命中最閃亮最真實的記憶。勤勉盡職，求索奮進，讓我們用無悔的青春譜寫農(nóng)業(yè)銀行美好的未來！
最后，真誠地祝愿我行事業(yè)興旺發(fā)達，明天更加的輝煌！我的演講完畢，謝謝！
銀行職員演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好，我叫xxx，來自xxx。今天，我演講的題目是：《建設(shè)合規(guī)文化，打造和諧農(nóng)信》。
朋友們，你見過南遷的候鳥嗎？你見過排成一字或人字的雁群嗎？遷徙途中，大雁們在領(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)下，浩浩蕩蕩，整齊劃一，蔚為壯觀、著實讓人驚嘆。是什么讓它們有如此嚴密的組織和統(tǒng)一的步伐呢？那是因為它們知道脫離雁群、孤雁獨飛的后果可能就是遭遇不測。
大家一定也聽過這樣一則寓言故事：奔騰的河水一直認為堤岸限制了它的自由，一天，它慍怒之下沖出河床，漫過大堤，涌上原野，逞兇肆虐，而它自己也因蒸發(fā)和大地的吸收而干涸了。能掀起大浪、推動巨輪的河水，在奄奄一息時終于明白，它苦苦追尋的自由其實就在那兩條堤岸之間。
現(xiàn)實中，自由永遠是相對的。沒有規(guī)矩的約束，一切自由都將變成空談。業(yè)務(wù)發(fā)展和防范風(fēng)險可以說是銀行的兩大命脈。對于任何一個不堅持制度而一味發(fā)展業(yè)務(wù)的銀行，或者一味堅持制度而不謀發(fā)展的銀行，都是沒有前途和難以持久的。
關(guān)于合規(guī)風(fēng)險，國際巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的定義是這樣說的：合規(guī)風(fēng)險是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則，自律性組織的有關(guān)準則，以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準則而可能遭受到法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽損失的風(fēng)險。
這兩年省聯(lián)社在防范案件風(fēng)險上抓治理、搞排查、追究責任、一個回合接一個回合、力度之大前所未有，但是仍然沒有徹底遏制案件的發(fā)生。是我們的法律制度不夠健全嗎？是我們的規(guī)章制度不夠細致嗎？還是我們已經(jīng)束手無措、草木皆兵了呢？不，歸根結(jié)底，都是合規(guī)理念缺失、合規(guī)意識不強、合規(guī)管理薄弱造成的。所以農(nóng)信事業(yè)的發(fā)展必須是“合規(guī)”的發(fā)展，否則今天的發(fā)展，可能就是明天的包袱，明天的隱患，甚至是明天的案件。
我想我們每個人都本能的渴望幸福安逸的生活，作為一名農(nóng)信人，我們幸福的源泉不就是創(chuàng)造效益、防范風(fēng)險嗎？只有業(yè)務(wù)發(fā)展才能創(chuàng)造效益、只有建立合規(guī)文化，我們才能防范風(fēng)險。正如于丹《論語》心得中所講到：“理想之道，就是給我們一個淡定的起點，給我們一點儲備心靈快樂的資源?！痹谶@里，合規(guī)文化建設(shè)正是我們淡定的起點，創(chuàng)造效益，防范風(fēng)險就是心靈快樂的資源。服務(wù)文化為我們贏得客戶、贏得業(yè)務(wù)，合規(guī)文化約束著、保護著我們?nèi)珕T，一直以來，兩者都是良好企業(yè)文化的重要組成部分。
當前，農(nóng)村信用社正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，讓我們的每一位員工都自覺養(yǎng)成依法辦事、合規(guī)經(jīng)營的良好習(xí)慣，在全轄營造規(guī)范、謹慎、誠實、嚴謹?shù)牧己梅諊?，才能有效避免盲目?jīng)營、違規(guī)操作等問題的發(fā)生。健康發(fā)展是興旺之本，從嚴治社是生存之道，轉(zhuǎn)變觀念是行動之源，而建設(shè)合規(guī)文化就是發(fā)展之基啊。
同志們，朋友們，讓我們行動起來吧，伸出您的手、伸出我的手，讓我們一起用助農(nóng)、興農(nóng)的雙手托起農(nóng)信社明天的太陽！
銀行職員演講稿篇十三
今天，我非常的榮幸能夠作為一名xxxxx銀行的職員站在這里演講。因為xxxx銀行是我從學(xué)校踏入社會的第一步，它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個機遇，xxx銀行成立xxx年以來，歷經(jīng)風(fēng)雨，不斷的深化改革，逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來，我一直在前臺工作，這看似平凡的工作崗位，簡單的存錢取錢的業(yè)務(wù)，其實需要很大的耐性和謹慎細心，工作時必須精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。
有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話：把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我，要盡職盡責，把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著，熱愛自己的工作，不以物喜，不以己悲。創(chuàng)造人生的價值。不斷學(xué)習(xí)，默默奉獻，熱情接待每一位顧客，認真做好領(lǐng)導(dǎo)下達的每一項工作任務(wù)。
人生因工作而美麗，工作因奉獻而充實，平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來，我就為樹立了正確的價值觀，人生觀，立足本職，愛崗敬業(yè)，忠于職守，追求卓越，超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標為風(fēng)向標，以先進人物為榜樣，不斷學(xué)習(xí)，積極進取，為企業(yè)貢獻自己的微薄之力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，我是蘭西支行營業(yè)部的理財經(jīng)理，我叫**。
我今天的演講題目是《一流網(wǎng)點，澆灌豐碩果》，在郵儲銀行成立四周年的日子里，作為郵儲銀行的一員，能夠站在這里，心情無比的'驕傲和自豪。
回想兩年前，剛?cè)肼氈畷r，行里的環(huán)境可謂差強人意。老式的營業(yè)設(shè)備，狹窄的營業(yè)空間，擁擠的人群，無論如何也不能與專業(yè)化的商業(yè)銀行挨上邊。當時，行里為了讓我們能夠盡快適應(yīng)工作的節(jié)奏，特別為我們準備了一對一的入職培訓(xùn)。我開始時是前臺營業(yè)員，但坐了幾天之后，發(fā)現(xiàn)每天重復(fù)著同樣的工作，漸漸的產(chǎn)生了厭煩的情緒，不知是否能實現(xiàn)自己的理想，這樣的工作到什么時候才能是個頭呢！這時，敬愛的李姐跟我們這些新入職的員工說：“我們郵儲銀行有著美好的前景，只要你們不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自我，你們就能快速成長起來，成為企業(yè)的中堅力量；在不久的將來，我們的生產(chǎn)生活條件將會全面改善，真正轉(zhuǎn)變成為專業(yè)化的商業(yè)銀行”。李姐的這番話鼓舞了我們。
按照網(wǎng)點建設(shè)的要求，我們蘭西支行的營業(yè)人員，始終嚴格要求自己，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型郵儲員工。新窗口、新服務(wù)、新形象，徹底改變了以往的印象，我們辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，贏得了客戶的認可，在長期的一線服務(wù)工作中，我們堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求做工作，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
在業(yè)務(wù)和服務(wù)提升的同時，我們的營業(yè)環(huán)境也有了質(zhì)的變化，全新的服務(wù)環(huán)境，為我們招攬了更多的優(yōu)質(zhì)客戶；一體機的安裝，為更多的客戶帶來了方便；叫號機和座椅的設(shè)置，使客戶排隊可以更加輕松；vip室的設(shè)置，使我們迎來了更多高端的客戶。業(yè)務(wù)在發(fā)展、銀行在進步、我們作為郵儲一員也更加自豪。
在與郵儲銀行一起走過的日子里，我們前臺的每個人都有著成功的喜悅，也有著委屈的淚水；有著奮進開拓的激情，也有著滿然困惑的無奈。但正是這豐富的經(jīng)歷，增加了我們的閱歷，就像書上說的那樣，“真正使人成熟的是經(jīng)歷，而不是歲月，歲月只能讓我們漸漸老去”，只有我們?nèi)硇耐度氲轿覀兊墓ぷ鳟斨校ピ黾游覀兊拈啔v，才能使我們迅速的成長起來。在這里，我們可以點燃奮斗的激情；在這里，我們可以燃燒昂揚的斗志；在這里，我們可以引爆智慧的頭腦；在這里，我們還可以有一個屬于自己的舞臺，讓我們可以盡情的戰(zhàn)展現(xiàn)自我。每天，我就是在這樣一群富有朝氣，充滿活力的集體中度過，每一天他們的行動都會指引著我，讓我看清前方的路；每一天他們的思路都會引導(dǎo)著我，讓我知道看清前方的路；每一天他們的思想都會引導(dǎo)著我，讓我知道前進的方向；每一天我都會被他們的真誠所打動。
今天，我們的郵儲正高速的行駛在發(fā)展的道路上，郵儲銀行四年來，實現(xiàn)了營業(yè)收入數(shù)倍的增加，各項業(yè)績?nèi)婵焖侔l(fā)展。我們應(yīng)該為取得的成績慶賀，但我們更應(yīng)該為郵儲銀行的未來感到驕傲。我親愛的伙伴們，讓我們一起開動我們的頭腦、敞開我們的懷抱，展開我們的雙臂，投入到郵儲銀行未來的建設(shè)中去吧！我堅信在市分行的正確帶領(lǐng)下，我們將會創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！
銀行職員演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行行長職務(wù)。我現(xiàn)年歲，中共黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢：
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。
多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。在關(guān)鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過年的，干過年的，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。
前年，我主動為自己“充電”，考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責。
一、率先垂范?！按蹇创?，戶看戶，群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁，支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要廉潔自律、勤政為民；要正直誠實，吃苦耐勞；要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣，引導(dǎo)全行員工開拓進取。
二、“抓大放小”。“抓大”，即抓住全行的中心工作和主要工作，抓住關(guān)鍵問題和主要矛盾，突出重點；“放小”，即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員，充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用?！白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來，集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作，鍛煉中層干部和普通員工，給他們以施展才華的機會，激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵。在市場經(jīng)濟體制下，自覺地杜絕拜金主義、享樂主義，攀比心態(tài)。工作上加大干勁，生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài)，對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣，擴大影響，激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感，從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境，建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制，努力改善和提高員工的福利待遇，讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán)，從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。
四、加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要三方面：
一是學(xué)習(xí)金融知識，針對自己不足之處，刻苦鉆研，通過自學(xué)、函授等方式加強金融基本知識學(xué)習(xí)，積極研究金融政策，正確把握我國金融改革發(fā)展動向，提高自己專業(yè)知識水平，把自己培養(yǎng)成真正的銀行家。
二是學(xué)習(xí)相關(guān)知識，金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟領(lǐng)域范圍的部門知識都要有一定了解，主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟、電腦基礎(chǔ)知識等，提高自己綜合素質(zhì)。
三是學(xué)習(xí)政治理論，馬克思哲學(xué)知識，提高自己政治覺悟，政治敏銳性和思想境界。通過學(xué)習(xí)，不斷促進自己政治素質(zhì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上述幾點是我對支行工作的思考，只要我能聘上，我會為此賣力。但假如我競聘不上，也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。
謝謝！
銀行職員演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們：
大家好！
美國聞名政治家富蘭克林有句名言："推動你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動你。"今日，我正是為接著推動我無比酷愛的金融事業(yè)而來。能夠親身參加我們××銀行×××支行副行長一職的公開競聘，我感到特別幸運和激烈。借此機會，感謝××銀行×××分行為我供應(yīng)這樣一個展示自我的機會，感謝多年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的關(guān)切、支持和幫助。
我叫×××，今年×歲，中共黨員，本科在讀，從事銀行工作已有××個年頭了。原任××銀行×××分行市區(qū)行客戶經(jīng)理，現(xiàn)競選××銀行×××支副行長一職。下面我介紹一下自己的基本狀況：
我××年從部隊退伍后，進入×××縣支行×××分理處，先后從事過會計、信貸、行政文秘等工作，我雖然只有中學(xué)學(xué)歷，但始終堅持自學(xué)，從××年起先讀×××高?！痢痢翆I(yè)的本科函授，××年即加入光榮的中國共產(chǎn)黨。自加入××銀行以來，我勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，多次被評為先進個人。是××銀行給了我成長和勝利的舞臺，我也情愿為××銀行的發(fā)展奮斗終生！
我競聘的崗位是副行長，副行長是行長的密切助手和合作伙伴。其主要職責是：幫助行長履行管理職能，協(xié)助決策，參加決策。幫助行特長理好日常事務(wù)，當好行長的參謀與助手。俗話說："打鐵還需自身硬"，競聘副行長的職務(wù)，就要副行長的閱歷、素養(yǎng)和才能。我競聘這個職位具有諸多優(yōu)勢：一是我具有誠懇正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。在工作中我始終把"愛崗敬業(yè)、開拓進取"作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入，多年來，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實，胸懷寬廣，謙讓容人的做人風(fēng)格。二是具備較強的工作實力和管理實力。參與工作十多年來，我先后從事過出納、儲蓄、會計、客戶經(jīng)理等工作，每一個崗位，每一種經(jīng)驗都使我受益匪淺，我的工作實力得到了不斷的提高。特殊是擔當客戶經(jīng)理以來，我積累了較豐富的管理閱歷，具有較強的組織實力、管理實力、溝通協(xié)調(diào)實力。借此機會，向全部關(guān)切、支持我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事，表示誠心感謝！
三是勤奮好學(xué)，業(yè)務(wù)方面有股"鉆勁"。在長期的銀行工作中，我從事過多崗位的工作鍛煉，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)治理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí)，向同行學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不給自己留疑問。我是軍人出身，剛參與工作時，我從基礎(chǔ)的點鈔、準備盤學(xué)起，三個月內(nèi)從一個門外漢變成了多面手，嫻熟駕馭了會計、信貸等崗位的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。除了函授課程，閑暇之余，我還主動自學(xué)，不斷為自己"充電"，使自己在長期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法，在治理和改革中也有自己的見解和方法；回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培育，都凝合著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切，更有各位同仁和下屬的靜默奉獻。我想，副行長不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。假如領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，我會接著在新的崗位上為××銀行做出更大貢獻。詳細我將在以下幾個方面做好我的工作：一是鼎力幫助行長，做好助手和參謀。要認清角色、擺正位置；胸懷全局、當好參謀；聽從領(lǐng)導(dǎo)，當好助手。要行權(quán)不越權(quán)，聽從不盲從，到位不越位，補臺不拆臺，做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾服務(wù)。作為副行長，我肯定會團結(jié)同志，傾聽大家的呼聲，多作調(diào)查探討，剛好精確地駕馭全行各方面工作動態(tài)，剛好向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，增加工作的預(yù)見性。同時，具有全局觀念，能夠站在支行整體工作的角度看問題、想問題，從大處著眼、小處著手，做好分內(nèi)的每項工作。
二是大力拓寬業(yè)務(wù)，促進有效發(fā)展。發(fā)展才是硬道理。仔細實行國家調(diào)控措施和支持"三農(nóng)"的政策，把工作重點放在業(yè)務(wù)拓寬，加強對××銀行金融政策的宣揚力度，維護好現(xiàn)有的.優(yōu)質(zhì)客戶，充分利用現(xiàn)有的資源，加大對外宣揚力度，大力推行客戶營銷戰(zhàn)略，充分挖掘潛在的客戶資源。針對不同企業(yè)客戶供應(yīng)差別服務(wù)，站在客戶的角度為其供應(yīng)便利?，F(xiàn)有市場寸土不讓，潛在市場寸土必爭?？傊?，要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢，爭取在汲取存款，發(fā)放貸款和銀行中間業(yè)務(wù)方面能夠遍地開花，齊頭猛進。三是加強員工隊伍建設(shè)，提高職工的凝合力和向心力。我認為：作為支行副行長，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)當帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工供應(yīng)良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多賜予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，工作中多賜予員工贊揚和激勵，在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓(xùn)，在組織技能、金融產(chǎn)品和營銷技能上賜予幫助和提高，在部門形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時加強部室之間的溝通與協(xié)作，增加職工的凝合力、向心力和團隊協(xié)作精神，增加職工集體榮譽感和驕傲感，把全行職工緊密的團結(jié)在一起，在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下朝一個共同方向奮斗。
勝利是得到所愛的，華蜜是愛所得到的！各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期盼的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力和責任的所在，但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我，我堅信自己有實力在副行長的崗位上做出更大的成果。競爭上崗，有上有下，無論上下，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最終我想說："你選擇了我，我選擇了你，給我一個機會，還您一個驚喜，讓我們一起風(fēng)雨兼程，共同進步。"感謝大家！
銀行職員演講稿篇一
今天我演講的題目是《崗位成才，真誠服務(wù)每一天》。
帶著夢想，帶著希冀，帶著期盼，帶著激情，幾年前，我來到集團百貨大樓，走上了商店營業(yè)員崗位。這里，營業(yè)廳是展示我們商場形象，體現(xiàn)我們“商場人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。在穿上紅色標志服的那一刻，我有一種自豪感，身感肩上責任的沉重：雖然對于我來說，一名普通的營業(yè)員算不了什么，但我深知，我的舉手投足，市民看在眼里，記在心上，留在腦中，我們的形象決定了我們的效益，我們的形象代著著企業(yè)的形象，只有腳踏實地，崗位成才，真誠服務(wù)每一天，我們企業(yè)才會蒸蒸日上。
集團百貨大樓是大慶的一顆明珠。她地處鬧市區(qū)，吸引著海內(nèi)外眾多的市民、過客和游人絡(luò)繹不絕地前來購物、觀光。尤其是逢年過節(jié)、銷售旺季，食品商場人潮涌動，每一節(jié)柜臺都給圍得水泄不通，誰都希望營業(yè)員能先滿足自己的要求。記得初來乍到商廈工作的我，一開始真嚇了一跳，覺得手忙腳亂，不知該先收誰的錢，先為誰稱貨。一個班站下來，嗓子啞了，腳也腫了，耳朵里也仿佛充滿了顧客的大呼小叫，渾身像散了架一樣。身體疲憊還在其次，最緊張的就是怕忙中出錯，誰知，怕啥就來啥。有一天，柜臺上忙得不可開交，一位顧客要買好幾種炒貨，由于經(jīng)驗不足，動作慢，因而盡管態(tài)度熱情大方，這位顧客竟然不依不饒地數(shù)落我，言辭非常不客氣，把我沖得流出了委曲的淚水。
這一晚，我望著天花板久久無法入睡，我第一次真正意識到當好一個營業(yè)員是多么不容易。顧客要的就是一流的商品、一流的服務(wù)，他們是不會原諒你是新手還是老手。今天這位顧客話雖然重，但確實說在理上，我一定要練就一套過硬的業(yè)務(wù)技能，否則說什么為人民服務(wù)只是一句空話。
從那一天開始，我上足了弦，每天早來晚走，留心觀察，以能者為師，苦練柜臺基本功。利用工作間隙和柜臺實踐，熟記各種商品的產(chǎn)地、規(guī)格、包裝、價格，一有空就練習(xí)商品包扎和數(shù)錢功夫;在操作過程中盡量不使用計算器，逼著自己提高心算、口算能力;針對自己內(nèi)向的性格，我主動要求參加演講比賽，提高了自己的語言表達能力，根據(jù)自己好靜不好動，體質(zhì)較弱的特點，我逼著自己每天早晨起來長跑，無論酷暑嚴寒。平時能站著就不坐著，大大增強了耐力和體質(zhì)，練就了過硬的站功。我努力借鑒多種先進的工作經(jīng)驗，利用業(yè)余時間閱讀了《節(jié)約的都是利潤》、《請給我結(jié)果》、《日是日清工作法》、《影響青年人一生的100句至理名言》等知識。我深知僅有優(yōu)質(zhì)的商品，沒有優(yōu)良的服務(wù)不行。優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)良服務(wù)的有效迭加，才能最大限度地滿足不同消費者的需求，滴水穿石，不是力量大，而是功夫深(引)。效率對企業(yè)的效益起決定作用。要想打造一流的企業(yè)，員工必須要有一流的工作效率。效率低下將最終成為制約企業(yè)發(fā)展的致命軟肋。提高工作效率，就是克服做事拖拉的惡習(xí)，做到日事日清。只有日事日清，才能造就一流的企業(yè)。只有心中時刻裝著消費者，才能真正急顧客之所急，想顧客之所想。
有一次，市級機關(guān)一家單位一早來買三百多份食品，每份包括四個品種，要求—下午3：00前提貨。當時我把四種食品包裝箱在身邊依次擺開，喊了一位同事在旁邊幫忙裝箱，自己一手拿鏟、一手掌秤，一邊包扎，雙手上下翻飛，看得來購貨的人“嘖嘖”贊嘆，僅僅兩個多小時，腳沒動窩就把三百份食品全部稱裝完畢，使本來準備下午再跑一趟的顧客竟能趕上中午回單位吃飯，顧客感動得不得了。俗話說，只要功夫深，鐵杵磨成針。我憑著一股鍥而不舍的鉆研精神，終于練就了一套“快、準、穩(wěn)”的過硬本領(lǐng)?！翱臁奔捶Q裝、包扎、遞拿商品快;“準”即計量準、報價準：“穩(wěn)”即商品包扎牢固、美觀，遞拿商品穩(wěn)。無論柜臺前擠著多少顧客，生意多么繁忙，我始終是那樣從容不迫，有條不紊，動作干凈麻利，笑臉盈盈。
如今的市場，商品供應(yīng)極大地豐富，商業(yè)網(wǎng)點如雨后春筍般層出不窮。作為主渠道商業(yè)企業(yè)，大慶百貨面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。為此，公司推行了一系列旨在強化管理、優(yōu)化服務(wù)的重大舉措。我按照商廈“消費者滿意工程”的要求，想顧客所想，急顧客所急，在接待顧客時始終做到“主動、熱情、耐心、周到”、“接一、待二、招呼三”。
有一天，食品商場領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)給我一封顧客來信。嚴肅地說，“你要好好查查，認真處理，如果屬質(zhì)量事故的話可要準備扣獎金。”我一聽嚇了一跳，待認真看信后，才松了一口氣。原來，一位外地顧客出差來大慶，看到有開心果賣，很喜歡這個名字，雖然價格不便宜，他還是買了半斤，想嘗個新鮮。沒想到回去一嘗，既不香，也不脆。這位顧客在來信中質(zhì)問：“你們營業(yè)員介紹時說這東西很好吃，可俺一嘗，根本不好吃，這么大個商店咋能騙人呢?”
我一看投訴內(nèi)容，心里已明白了幾分。原來，顧客購買時沒有說明要帶到外地，也不知道保管方法，散裝的開心果肯定是遇潮變軟了。雖然是顧客保管不善造成的，但如果不以理服人，商廈的信譽就會受到影響。為了對顧客負責，我寫了一封誠懇的致歉信，并自費買了半斤開心果，用塑料袋密封包裝后給顧客寄了去。不久，一封熱情洋溢的表揚信又飛上了商場經(jīng)理的案頭，顧客對我們商廈賓客至上的做法熱情地贊美，并祝愿我們商廈興旺發(fā)達，蒸蒸日上“。
有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)”溝通從心開始“的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。通過自己辛勤的工作及對用戶負責的工作態(tài)度，圓滿的完成了各項任務(wù)，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)和用戶高度評價的同時，也收獲了一份快樂而自信的人生。
從走進商場到如今一晃幾年過去了，商場是我從業(yè)后的第一個大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中，負有責任心，盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個細節(jié)，豐富自己的工作經(jīng)驗，”用戶至上，用心服務(wù)“對每一位員工而言，不僅是工作，更是一門藝術(shù)，一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。
人活著就應(yīng)該有一點追求，燃燒一次青春，閃耀一次光芒，就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，把火熱的青春，默默奉獻于無悔的追求，創(chuàng)造商場輝煌燦爛的明天!
我的演講完了，謝謝大家。
銀行職員演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我參與這次競職演說的勇氣和力量。
我叫xx，中專畢業(yè)，參加工作11年多，在儲蓄部門先后從事儲蓄員、綜合和所副主任工作，現(xiàn)任市儲蓄所副主任。
當我在這挑戰(zhàn)與機遇并存，成功與失敗同在的講臺上時，我的內(nèi)心十分激動，同時也多了幾分不安。強烈的事業(yè)心和責任感又一次次告訴我：我熱愛工行事業(yè)，身為工行人，就該為工行的發(fā)展和騰飛作貢獻，我把工行事業(yè)當作實現(xiàn)自我人生價值的目標，使個人追求與集體利益一致起來。
11年多的儲蓄所工作，在行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，在儲蓄部門多崗位的鍛煉，經(jīng)過自身的努力工作，使我具有端正和認真負責的工作態(tài)度，熟練的業(yè)務(wù)技能，豐富的工作經(jīng)驗和較強的工作能力，具備了一名所副主管應(yīng)有的素質(zhì)和要求。
第一，以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
一方面加強政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，不斷充實完善，并加強學(xué)歷教育，力爭在3年內(nèi)取得福建電大的大專畢業(yè)文憑，使自己更加勝任本職工作。
第二，以扎實的工作，銳意進取的精神，當好所主任的參謀和助手。
在工作中既要發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，多請示匯報，多交心通氣，積極協(xié)助所主任做好人員思想、調(diào)配工作，認真落實儲蓄所的各項規(guī)章制度，尤其是加強內(nèi)控制度和安全防范制度執(zhí)行及責任制落實情況的監(jiān)督檢查。第三，以吃苦耐勞，求實創(chuàng)新的態(tài)度，找準工作切入點。在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，要保持存款的增長，將是一項長期而艱巨的任務(wù)。因此，我將以協(xié)助所主任集全所之力完成支行下達的各項目標任務(wù)為已任，把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為組織存款的重要手段，在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下，充分調(diào)動員工的積極性，在創(chuàng)造良好的社會形象的同時，提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動上門尋求服務(wù)，走上良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列。
要做好儲蓄所的工作，離不開嚴格規(guī)范的管理，更離不開每位員工。因為，客戶對工行的滿意度是從員工的滿意度開始的，并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此，我會協(xié)助所主任努力提高每位員工的素質(zhì)，盡力滿足員工的合理要求，建立獎懲激勵機制，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關(guān)系，多層面、多角度地善待員工。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團結(jié)，辦事講效率。對同事多理解，少埋怨;多尊重，少指責;多情義，少冷漠。以共同的目標團結(jié)員工，以自身的行動帶動員工。在與員工交往中凝聚合力，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力，使我們成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。如果我競聘成功，當前的工作重點和具體措施是：目前市儲蓄網(wǎng)點平均余額為3300多萬，就儲蓄所而言，目前余額為1900多萬，雖然僅今年就增長了600多萬，但僅憑日前存款所創(chuàng)的利潤還不足以支付店面租金、設(shè)備費用及員工工資。因此，我將積極協(xié)助所主任立足于穩(wěn)定增長存款余額，著力于求實創(chuàng)新，拓寬渠道，尋求新的利潤增長點，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)的同時實現(xiàn)銀行資金利潤的最大化，達到“雙贏”的局面。
擴大知名度和影響力，積極爭取市場份額。儲蓄所地處商業(yè)鬧市區(qū)，周邊商家林立，同時也面臨著其他多家銀行儲蓄網(wǎng)點的競爭。新址的搬遷及設(shè)施的更新和完善，使綜合素質(zhì)一流、功能完備的所完全具備了成為開發(fā)區(qū)及至周邊區(qū)域客戶首選金融網(wǎng)點的實力和條件。我們將以此為契機，主動出擊，組織員工到附近居民點及各商家，調(diào)查了解資金流向、客戶分布等情況，從中獲取大量的第一手客戶資料。同時，積極上門宣傳與柜面宣傳相結(jié)合，為客戶提供各種快捷、高效的金融產(chǎn)品和經(jīng)濟服務(wù)信息，樹立工行技術(shù)領(lǐng)先、網(wǎng)絡(luò)齊全、實力雄厚的形象，擴大知名度和影響力，建立所與廣大客戶之間相互信任、互惠互利的關(guān)系。
今天我的競選演講就到這里，希望大家能夠支持我。
謝謝大家！
銀行職員演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)，拼搏奉獻》。
三顆種子記住了大地的囑托和期望。他們根植肥沃的大地，汲取大地的滋養(yǎng)，肩負使命，踐行諾言。時光流轉(zhuǎn)，再看大地，早已花團錦簇，禾麥金黃，李果飄香，蒼生興旺。
多么溫暖的故事，多么深沉的哲理！
人生就一顆智慧的種子，落地也要生根發(fā)芽，誰不希望扎根在沃土，開花結(jié)果，有所作為，有所創(chuàng)造，有所奉獻，實現(xiàn)自身的意義和價值。我的人生的種子何其榮幸，生長在這片溫馨潔凈的護理行業(yè)百花叢中，扎根在發(fā)展壯大的xx醫(yī)院這片沃土上。13年來，我從一個剛走出校門的小女孩成長為一名業(yè)務(wù)熟練的骨干護士，每一點進步都離不開xx醫(yī)院的培養(yǎng)。我強烈的感受到，只有扎根集團這片豐饒的沃土，才能救死扶傷，實現(xiàn)價值，成就夢想。
參加工作之初，我還是一個靦腆的小姑娘，業(yè)務(wù)不熟，技術(shù)不精，看到又累又臟的日常護理工作，心里充滿了畏難情緒，思想上擰成了疙瘩?？吹轿业睦ьD，護士長找我談心，為我鼓勁兒，幫我解困，我調(diào)整心態(tài)，放開手腳，熟悉業(yè)務(wù)，提升技術(shù)，憑著一股年輕人的干勁兒快速成長起來。十幾年來，我扎扎實實，耐心細致，在學(xué)習(xí)和實踐中逐漸成長為一名成熟干練的護理骨干。醫(yī)院黨委也把榮譽一次次賦予了我，連續(xù)x年獲得”院優(yōu)秀護士“榮譽稱號，20xx年我又獲得了”市優(yōu)秀護士“榮譽稱號。站在領(lǐng)獎臺上，捧著榮譽證書，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的掌聲讓我心潮難平。我一次次的在心里默念：感謝醫(yī)院黨委，感謝幫助我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事們！
護理工作是一門藝術(shù)，護士要有同情心和一雙愿意工作的手。護士工作很平凡，需要我任勞任怨，在堅守平凡中默默奉獻。通過不斷地交流和實踐，我對自己的工作有了更深的認識、更高的要求，更多的期待。
我將努力從以下幾點尋求提高和突破：首先，愛崗敬業(yè)，對病人溫馨服務(wù)，貼心照料，用真誠的微笑溫暖身邊的每個人，工作中盡自己的努力為病人排憂解難。
其次，精益求精，細致觀察病人的病情變化，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極處理解決，杜絕護理差錯，減輕病患痛苦。
再次，學(xué)以致用，把新理論、新觀念及時運用到護理實踐中，更新技能、更新操作，改進工作方法。
第四，拓展學(xué)習(xí)，聯(lián)系自身工作，積累生活護理、心理護理等方面的經(jīng)驗，用貼心的服務(wù)撫慰患者，用語言美學(xué)知識對患者進行健康服務(wù)。
xx醫(yī)院人富有理想，xx醫(yī)院人踏實肯干，xx醫(yī)院人勇于拼搏，xx醫(yī)院人愛崗奉獻。千言萬語化作堅強信念，讓我們在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，扎根集團，努力奉獻，愛崗敬業(yè)，踐行諾言，用自己的行動創(chuàng)造xx醫(yī)院充滿希望、更加美好的明天！
謝謝大家！
銀行職員演講稿篇四
愛崗敬業(yè)不單純是一個詞匯,更是一種精神,這種精神,源于企業(yè)每個員工的內(nèi)心深處。銀行職員。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
“以客戶為中心”是我們服務(wù)的內(nèi)涵，為客戶提供“準確、高效、快捷”的服務(wù)是我們的理念。如何才能增強客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的滿意和信任，并在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)呢，我想主要從以下幾點入手:。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑，是自信表示，是無聲的語言，是傳遞著友好的信息，是人們交往中最有感染力、征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范的有效展示。。
不管處理結(jié)果如何，主動答復(fù)，避免引起客戶的抱怨，并學(xué)會運用一些處理應(yīng)急事件技巧，如“先處理心情，再處理事情”。
五、團結(jié)是提升整體服務(wù)形象的無形力量。
我們相聚在銀行這個大家庭中一起工作和學(xué)習(xí)，是種緣份，同事間互幫互助，團結(jié)共事，只要大家保持團隊精神，在日常業(yè)務(wù)中團結(jié)互助，心往一處想，勁往一處使，就能把各項工作做的更好，進而整體提升銀行的整體形象。
六、滿意是服務(wù)工作不懈追求的目標。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在平時每筆細小的業(yè)務(wù)和細微的細節(jié)中，“世上無難事”，我相信，只要做一個有心人，用心，誠心，信心，耐心，細心處理第一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶，就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
總之，認真貫徹“客戶第一、服務(wù)至上”的思想，堅持“信譽至上，客戶為木”的服務(wù)原則，熱情服務(wù)、禮貌待客，并通過自身的不斷努力，學(xué)習(xí)知識，真誠為客戶排憂解難，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們許許多多優(yōu)秀的銀行人一起共同書寫**銀行嶄新篇章。
謝謝大家!!!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻論釋自我”
在這個陽光明媚，迎春花盛開的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷.史長卷，激情是忙碌的身影，奉獻是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛并獻身自己從事的金融事業(yè)。當奉獻成為一種時尚，當敬業(yè)成為一種需求，當知識成為一種資本，我們所有的正是青春的激情。
青春應(yīng)該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團隊的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣，我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?許振超，青島港一位只有初中文憑的吊車司機，三十年如一日，練就一手絕活，一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄，創(chuàng)造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部，為國分憂、為民解難、嚴于律己、甘于奉獻，堅持為群眾做好事、辦實事、解難事，積勞成疾，倒在工作崗位上，走完了短暫而光輝的一生。
人民的衛(wèi)十，罪犯的克星，敬業(yè)的楷模，因公殉職，感動中國的女公安局長任長霞。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
今天，很榮幸有機會參加演講會。我叫，是農(nóng)商銀行東風(fēng)路支行的一名前臺柜員，我的演講題目是熱愛本職崗位做好服務(wù)工作。
只有辛勤勞動，才能呈現(xiàn)中國夢。
只有誠實勞動，才能兌現(xiàn)中國夢。
只有創(chuàng)新勞動，才能實現(xiàn)中國夢。
柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方，銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。整齊劃一的深藍色制服，干練的白色襯衫，統(tǒng)一的領(lǐng)帶，這就是我們柜面工作人員的形象，每一天，在這三尺柜臺上，我們都用最真誠的微笑譜寫著服務(wù)的樂章?；仡欉@幾個月來，自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入xx銀行這個大家庭，接觸了很多人，很多事，在前輩的身上我學(xué)會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作;學(xué)會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫以客戶為中心的真正內(nèi)涵。我由開始的疑問，膽怯到漸漸熟悉每天的工作，與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的，我發(fā)現(xiàn)這其中其實并不普通。在與客戶直接打交道中，我逐漸喜歡上這個工作,喜歡看到客戶希而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的喜悅;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。
也有因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾，接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄&&總之,各種各樣的人們來往交替,使我對銀行的柜面服務(wù)工作有了深刻的了解,開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學(xué)習(xí)中，我明白到，要用心服務(wù)才能真正做到以客戶為中心，也才能真正得到客戶的肯定。面對客戶，一個會心的微笑，一句暖人的問候，一個真誠的祝福，是平凡之中的平凡小事，但卻仿佛三冬送暖讓客戶如沐春風(fēng)。
在x個月的實踐中，有太多的細節(jié)打動了我，讓我從心底里感受到銀行的貼心服務(wù)。當我還在柜臺實習(xí)的時候，曾記得這樣一件事。一次臨近下班，一位老爺爺由于上了年紀，反應(yīng)慢，雙手顫抖的他連續(xù)輸了很多次密碼都不成功，這個過程已經(jīng)持續(xù)了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業(yè)務(wù)的客戶，但經(jīng)辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說著輸入方法，這時大堂經(jīng)理走過來，把密碼器稍移出鐵盒，并一字一字地教老大爺輸入，而在老大爺每一次輸入密碼時都退到一旁，而后又站回來。就在這一來一回地試上好幾回，密碼終于輸入成功，業(yè)務(wù)得以順利辦理完成。老大爺拿著領(lǐng)到的退休工資，滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現(xiàn)在看來可能只是一件很簡單的小事，但對當時的我來說，確實有一股震撼的暖流在我心底里升華。
其實像這樣的服務(wù)細節(jié)隨處可見，我們正是以這樣的細微之處來感染著每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶。您好，不客氣，請慢走，請核對金額簽名。在我看來，這簡單的幾個字其實需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。
到這里，我捫心自問，我的夢想是什么?作為一名農(nóng)商銀行的職員我深知沒有辛勤澆灌，就沒有桃李芬芳;沒有筆耕墨耘，就沒有祖國昌盛富強!既然選擇了教師這份職業(yè)，就要無怨無悔地把自己的一生交給農(nóng)商銀行，盡心盡力耕耘一方學(xué)園，矜矜業(yè)業(yè)擺渡莘莘學(xué)子，這就是我的教師夢。
銀行職員演講稿篇五
我們的行長xxx，生活中大家又都親切地稱呼她為xx姐，一個女同志，工作起來雷厲風(fēng)行。自從她走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的那一天，她就很少休息過禮拜天，風(fēng)里來，雨里走，對待困難總是有一個樂觀向上的勁頭……由于她的不懈努力，我們xxx支行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)有了翻天覆地的變化，xx集團、xx總廠、xx股份、醫(yī)學(xué)院等我區(qū)少有的幾個大企業(yè)都與我行建立了親密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，大家無不敬佩她為此付出的艱辛！
綜合管理部主任xxx，在他的身上我們看到的總是飽滿的工作熱情，總是有著一股使不完的勁。他工作求快求好，精益求精，在他的精心管理下使得支行的對公業(yè)務(wù)逐步的走向正軌，資產(chǎn)質(zhì)量有了明顯的改善。他做人坦坦蕩蕩，對不良現(xiàn)象敢抓敢管，他倡導(dǎo)的加強“企業(yè)文化”建設(shè)，豐富了員工的業(yè)余生活，提高了員工的綜合素質(zhì)，增強了班子的凝聚力、銀行的吸引力。他所領(lǐng)導(dǎo)的公司業(yè)務(wù)部被評為xx年總行級的青年文明號。
xx分理處主任xxx，憑著強烈的事業(yè)心，憑著一股子不服輸?shù)膭蓬^，憑著對儲蓄工作的滿腔熱情，走上了這個集風(fēng)險、責任、壓力于一身的崗位。靠著頑強的拼搏，靠著個性化、親情化、特色化的服務(wù)，硬把一個資源匱乏、位置較偏、生存環(huán)境相當惡劣的小所發(fā)展成為一個充滿活力和具有廣闊發(fā)展前景的分理處。他倡導(dǎo)的“人性化”管理，“真誠心”服務(wù)，創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境和良好的工作氛圍。在他的感召下，人人積極向上，互幫互助，真誠友愛。
業(yè)務(wù)能手、服務(wù)明星xxx。從他進入xx行的那天起，就將他的理想和摯愛奉獻給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺，以滿腔熱忱默默地為顧客送上一份溫馨。他為了提高業(yè)務(wù)技能，工余時間練，業(yè)余時間練，點鈔、計算器兩項都晉升為能手一級，被評為五星級柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務(wù)的速度、增強了準確性，減少了客戶的等待時間，贏得了客戶的信任和歡迎。他不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí)，對新同志還認真地傳、幫、帶，在他的幫助下，也都取得了好成績。
儲蓄專柜的xxx，孩子剛剛滿月她就上班了，她離不開熱愛的崗位，卻沒能完全盡到一個母親的職責。誰不愛自己的孩子，可就是這樣一個職業(yè)，讓她不能做一個稱職的母親，代理保險個人成績在全行名列榜首，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到了儲戶的一致好評。
綜合管理部的客戶經(jīng)理xxx，現(xiàn)在客戶是真正的上帝，有時，他們也真的把自己當成了上帝，為了穩(wěn)定一重集團這個優(yōu)質(zhì)客戶，他把企業(yè)的事當作自己的事去辦，為企業(yè)服務(wù)盡心盡力，有時企業(yè)的同志到行里辦事，他就幫助企業(yè)的同志樓上樓下地跑。為了了解企業(yè)的情況，他不厭其煩地登門拜訪，有時企業(yè)的同志太忙，他就耐心地等待，一點不在乎企業(yè)的慢待。
有時企業(yè)對我們銀行的服務(wù)表示不滿，向他發(fā)牢騷，他都能給企業(yè)一個滿意的答復(fù)，消除企業(yè)的誤解。他的真誠和熱情終于贏得了企業(yè)的感動和信賴。幾年來，該企業(yè)的收息率一直穩(wěn)定在100。
在“開門紅”競賽期間，涌現(xiàn)出了許多先進人物和感人的事跡。大家都把儲蓄存款當成了自己份內(nèi)的事兒，托人兒、找門兒、想辦法。xxx、xxx、xxx、xxx等同志的個人攬存額都超過了百萬元。
xx分理處的xx年過六旬的老母親，在三天的時間找到了過去的老同志、找到了過去的老鄰居，腳走疼了，嘴磨破了……那可是一身體并不太好的×××多歲的老母親??！和平分理處的xxx動員了幾乎所有的親戚、同學(xué)和朋友，三萬、兩萬，三千、兩千，雖然都是小錢，但他是在竭盡全力！人的能力有大小，但在他們身上我們看到了對中行的一顆顆火熱的愛心！
朋友們，這不就是我們xx行員工敬業(yè)愛崗的最真實寫照嘛！不正是這些平凡的員工、敬業(yè)的員工，才托起了我們xx銀行這塊金字招牌嗎？!
正式因為大家的不懈努力，截止3月末，支行對公存款余額達到了xxxxx萬元，較年初純增了xxxxx萬元，完成年計劃xxxxx萬元的xxx。市場同業(yè)占比達到了xx;儲蓄存款余額達到了xxxxx萬元，較年初增加了xxxxx萬元，完成年計劃xxxxx萬元的xxx，市場占有率達到了xx;外幣存款余額達到了xxx萬美元，較年初增加xxx萬美元。貸款余額達到了xxx萬元，占市行授信資產(chǎn)的xx，為全行收益的提高提供了保障。
銀行職員演講稿篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
在快速變化和不斷變革的新時代，發(fā)言稿使用的情況越來越多，發(fā)言稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡明。你知道發(fā)言稿怎樣才能寫的好嗎?以下是小編整理的銀行職員愛崗敬業(yè)的演講稿，歡迎大家借鑒與參考!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”。
英國作家約翰生說：職業(yè)能彩飾一個人的品性。這句名言，道出了人生的價值就在于愛崗敬業(yè)、恪盡職守。一份工作，一個崗位是一個人賴以生存和發(fā)展的基本保障。愛崗敬業(yè)是一種精神，是一種態(tài)度，更是一種境界。任何人都有追求榮譽的天性，都希望最大限度的實現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實，靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。
我所工作的網(wǎng)點是臨洮合行營業(yè)部，是臨洮合行對外最大的窗口，是各種業(yè)務(wù)種類最多，產(chǎn)品品種最全，每項新業(yè)務(wù)開展最早的一個網(wǎng)點。
營業(yè)部現(xiàn)在貸款額度達到__億，貸款占比接近全縣的二分之一。一家銀行的利潤主要來源是什么?是貸款!經(jīng)營管理如此多的.貸款對我們網(wǎng)點來說既是一種榮譽，更是一份沉甸甸的責任，因為貸款的管理經(jīng)營好壞直接影響著我們合行每位員工的收入。
為了能夠管理經(jīng)營好我們網(wǎng)點的貸款，我們五位客戶經(jīng)理團結(jié)一致，用心對待每一位客戶，每一筆貸款。當今社會經(jīng)濟發(fā)展日新月異，提前掌握各類信息，把握每次發(fā)展機遇對每位客戶尤為重要，而把握發(fā)展機遇最重要的一環(huán)就是資金籌措，我們合行相對于其他商業(yè)銀行辦理貸款的優(yōu)勢就是辦理手續(xù)簡便、審批貸款及時、發(fā)放貸款快捷，為了能夠方便客戶，我們的領(lǐng)導(dǎo)與客戶提前做好溝通與調(diào)查，客戶經(jīng)理以最大的熱情，最好的服務(wù)態(tài)度，為客戶上門服務(wù)，我們經(jīng)常是天蒙蒙亮就出發(fā)、夜晚星光下又往回趕，為的就是能夠?qū)⒚恳还P貸款及時高效的發(fā)放到客戶手中。
一筆貸款的成功營銷不僅是要將貸款及時發(fā)放，還要做好貸后收回，對發(fā)放的每一筆貸款，我們時刻關(guān)注著客戶經(jīng)營情況，對經(jīng)營欠佳的客戶我主動上門，為他們出點子、找有利經(jīng)營的信息，最終做到雙贏。
營業(yè)部發(fā)放的貸款主要為公司貸款，個人住房按揭貸款，汽車貸款，金額相對較大，做好貸款營銷、貸前調(diào)查十分重要，我們占據(jù)城區(qū)各類經(jīng)營戶較多，資金需求量大，優(yōu)質(zhì)客戶較多，我通過熟人、親朋好友及時掌握各類信息，主動出擊，和客戶拉家常談心，最終到我行貸款。為了培養(yǎng)客戶誠信同時讓優(yōu)質(zhì)客戶享受較低利率，我們對所有企業(yè)進行了信用等級評定，這項工作時間緊，任務(wù)重，收集資料多，我和同事們加班加點，利用下班時間積極上門收集基本資料，通過不懈努力圓滿完成了任務(wù)。
近年來，為了提高信用社的競爭力，省聯(lián)社加大加快了對新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)的研發(fā)及推廣工作，相繼研發(fā)了針對不同的客戶群體研發(fā)的白金卡、福農(nóng)卡等不同種類的銀行卡，為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展研發(fā)了網(wǎng)上銀行、手機銀行等新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)，每次有新產(chǎn)品的推出，我們營業(yè)部總是最早對外辦理，我們對每一位與我行發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶主動進行溝通，詢問客戶需求，耐心講解產(chǎn)品內(nèi)容，最終方便客戶的同時又推廣了我們的業(yè)務(wù)。
當今金融業(yè)的競爭，不僅是行與行之間的信譽競爭，同時也是銀行員工愛崗敬業(yè)精神及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭。哪家銀行的員工整體素質(zhì)高，誰的服務(wù)優(yōu)，誰就更能適應(yīng)顧客不同層次的需求，誰就能占領(lǐng)更多的金融市場，抓住更多的優(yōu)質(zhì)客戶群。
一家銀行最重要的是市場，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是服務(wù)。臨洮縣如今金融市場中既有工商銀行、建設(shè)銀行等大型國有銀行，又有村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)戶小額貸款公司等新開辦的金融企業(yè)，我們只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受合行服務(wù)中體驗到溫馨;也只有用心服務(wù)，才能使合行在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，換來的是客戶對我們的信任和支持。
冰凍三尺，非一日之寒。用心服務(wù)要從量的積累達到質(zhì)的飛躍，關(guān)鍵是不斷提升自身素質(zhì)，培養(yǎng)良好的服務(wù)意識，在本職崗位上奉獻出一份光和熱，主動自覺維護合行的形象和榮譽，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個新臺階。
我曾聽說過這樣一件事情：有一農(nóng)戶劉某因家境貧困，一雙兒女又在外讀書，家中已是傾其所有、債臺高筑，(當時合行還未成立)當?shù)匦庞蒙绲哪澄恍刨J員得知后，一心想幫他擺脫窘?jīng)r。他經(jīng)多方了解，發(fā)現(xiàn)劉某不僅在當?shù)乜诒茫胰饲诳煊直痉?，于是當即找到他，給他辦理了兩萬元貸款支持他做點小生意，并時常關(guān)心地詢問他的生意情況，有時還給他出出主意。到年底，劉某賺了錢，不僅還清了貸款，家里的債也還清了一部分。家境好轉(zhuǎn)的劉某逢人就說：“信用社某某主任可是我們家的恩人啊!”
還有這樣一件事情：在催收不良貸款的過程中，有位客戶經(jīng)理得知本轄區(qū)賴債戶張某的兒子打工賺了錢回來，之前曾多次上門收貸，張某不是躲起來就是以沒錢為由拒人門外。機不可失，這位客戶經(jīng)理一大早就直奔張某家，張某開始是橫豎不給，反倒趁機溜出去打牌，這位客戶經(jīng)理這次是吃了稱砣鐵了心，一屁股坐下來，強忍著饑餓和身體不適，硬是等到張某晚上回來。張某見這位客戶經(jīng)理還未走，暗地里吃了一驚，但仍強詞奪理，不提還貸的事，這位客戶經(jīng)理說：“你今天不還貸款，我就一直等到天亮”。直到夜晚十二點鐘，他的精神終于感動了張某，他對這位客戶經(jīng)理說：“我算服了你了”。最后乖乖地還清了貸款本息。
最近在我們營業(yè)部還發(fā)生過這樣一件事：某位柜員中午在大廳外面搞衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)有一把捆的整整齊齊的五十元鈔票，這位柜員撿起錢的第一反應(yīng)就是：是不是在我們營業(yè)部取款的某位客戶不小心將錢遺失了，這位柜員立刻將錢交到現(xiàn)金區(qū)，囑托現(xiàn)金區(qū)的柜員暫時保管，如果失主等會兒來尋找時好及時將錢還回客戶手中。過了兩個小時左右有位年輕男子急匆匆跑到大廳，詢問有沒有見到一把五十元鈔票。這位柜員上前安慰說不要著急，確實撿到了一把五十元鈔票，隨后陪那位年輕男子到安全保衛(wèi)部調(diào)取了監(jiān)控，證實年輕男子就是失主。最終將丟失的鈔票安全交到失主手中。第二天早晨，營業(yè)部門外忽然響起陣陣鞭炮聲，原來是失主為了表達謝意，特地送來了一面錦旗，上面寫著“誠實可信美名揚，拾金不昧品德高”。
“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”看似簡單的八個字，其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。上面這些“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”的員工，也許就在你的身邊，就在他的身邊。每位合行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。
萬里長城起于沙石一粒，千里長江源于山泉一滴，正是有著眾多“愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)”的信合員工，才換來了合行事業(yè)的蓬勃發(fā)展，同時我也堅信，通過我們的不懈努力，合行事業(yè)將開拓出更加美好的明天!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好。
都說我們國土人是“土地衛(wèi)士”，都說我們掌握著土地管理的重權(quán)。但是，要想做好這項工作談何容易，因為它需要有愛崗敬業(yè)的精神，否則怎能守住18億畝耕地紅線;它需要有敢碰硬揚正氣，否則我們將成為某些人所腐蝕的對象;它更需要有一顆對事業(yè)高度的責任心，因為“但存方寸地，留與子孫耕”!
多年來，我們國土人把保護我們賴以生存的農(nóng)田，合理利用我們賴以發(fā)展的建設(shè)性用地作為孜孜以求的目標。多少次，國土人在田間地頭，傾聽農(nóng)民心中的苦與樂;多少次，國土人頂著炎炎烈日，實地勘察;多少次，國土人不顧安危，向情緒激動的群眾曉明利害、尋求解決之道……在成績和榮譽面前同事們總是淡然一笑：“國土資源工作雖然累，但我選擇了，就無怨無悔，我甘做國土資源管理各項事業(yè)成功的基石”。既然選擇，歷盡千辛萬苦也再所不辭、永不后悔，我們甘做國土資源的守護神，用滴滴辛勤汗水澆灌了國土人自己的事業(yè)，譜寫建功立業(yè)的輝煌篇章。
我們中一些優(yōu)秀的同志因為秉公執(zhí)法，遭到報復(fù)毆打，他們將全部心血甚至生命奉獻給了國土資源事業(yè)。他們用執(zhí)法為民的模范行為和無私奉獻的崇高品德，樹立了國土資源干部的良好形象，也為我們樹立了光輝的榜樣。
眾所周知，我國土地資源相對緊缺，要用世界上7%的土地養(yǎng)活22%的人口，溫家寶總理曾在政府工作報告中強調(diào)：“在土地問題上，我們絕不能犯不可改正的歷史性錯誤，遺禍子孫后代。一定要守住全國耕地不少于18億畝這條紅線?！蔽覀兪窃谟米约旱呐Q取耕地的保護，用我們的汗水、血淚守住土地紅線，用我們的付出保障子孫后代對耕地的需求!
是一滴水，就要折射太陽的光輝;是一棵小草，就要帶來春天的美麗。我驕傲我是一名國土人，因為我有這樣偉大的職業(yè)!我自豪我是一名國土人，因為我用滿腔的熱情工作在這神奇又廣袤的土地!
為了無愧于這份榮譽，無悔于這份事業(yè)，我將繼續(xù)追隨領(lǐng)導(dǎo)們和同事們，甘于吃苦，敢于負責，善于解難，努力做一個踏實、敬業(yè)的國土人，為國土事業(yè)增光添彩!
尊敬的各位評委：
大家好，今天我演講的題目是《感動就在身邊，精彩綻放英民》。在四月四日，我校在東操場舉行“雷鋒式校園人物”表彰會，對被評選出來55名“雷鋒式少年”和16位“雷鋒式教師”進行了隆重地表彰，在全體師生中引起了強烈的反響。這些先進人物的事跡感人至深，讓人敬佩!
李段玲老師，除了擔任數(shù)學(xué)課、班主任外，還負責學(xué)校的的計生、職稱評定工作，工作的繁重程度令常人難以想像。每年的九月份老師晉級之時，是她最為忙碌的時候，證件的收集、審定不但非常繁瑣，也需要極大的耐心和豐富的經(jīng)驗，段玲老師秉承“為老師服務(wù)、讓領(lǐng)導(dǎo)放心”的理念，每次都能漂亮地完成任務(wù)。去年教育系統(tǒng)創(chuàng)建教師晉級業(yè)績庫的時候，全校二百多名老師近十年來的所有證件都需要審驗、歸類、建檔、輸機，一個老師的證件收集下來平均需要二、三十分鐘，收集上來的證件整整裝滿了三個檔案柜，那幾天她承受的壓力可想而知。記得我交證件的那天，小會議室里擠滿了交證件的老師，長時間的等候讓不少人的情緒逐漸焦躁起來，而她對每一個人都是笑臉相迎、細心解釋。臨近下班時，我前面還有十幾個人，正當我們幾個為擔心當天交不上表，第二天不得不重新排隊而忐忑不安時，她的一句：“請大家放心，今天啥時把你們的證件收完就啥時候下班?！弊尨蠹叶妓闪艘豢跉狻．敯盐业淖C件審驗完，裝進檔案袋的那一刻，已經(jīng)是晚上八點多了，早已過了吃飯的時候，我心里過意不去，想請她出去吃頓飯，她卻說：“孩子還在家餓著肚子，我得趕緊回家?！痹诮I(yè)績庫的那段時間，她是天天如此，把加班當成了家常便飯，卻從沒見她喊過一次苦，叫過一次累。
去年，段玲老師的老父親住院期間，她也沒多在醫(yī)院呆上幾天，當看到她在病床前心神不定的樣子，最理解女兒的老父親對她說：“學(xué)校的事多，你就別在這兒呆著了，這里有你哥你姐呢?！边@句話讓她如釋重負，就又放心地回到了學(xué)生的身邊。可誰知這次相見竟成了永別，等她再次站在老父親的床前，父女之間已經(jīng)陰陽兩隔，這句話也成了老父親的臨終遺言!
喬新明老師，是我們的教務(wù)主任，還兼任七年級的年級主任和兩個班的思品課。平時不茍言笑，而內(nèi)心對學(xué)生、同事、工作卻熱情似火。他的家就在英民花園，距離學(xué)校不超過六華里，可他平時很少回去，一開始，每到下班時，愛人就會打電話催促他回家，可極少能等得上他回去吃飯，為此他沒少受愛人的埋怨。后來，他被問煩了，就給愛人硬硬邦邦地撂下一句：“以后你也別打電話問了，我啥時回家，就會給你打電話，只要是不打電話，就是不回家?！睘檫@事，他還被同事戲稱為“和尚”。記得在一個月前，我和他一塊洗澡，意外發(fā)現(xiàn)他后背上竟有貼膏藥的痕跡，一再追問下，他才說在開學(xué)不久，他下樓時意外把腰椎挫傷，當時醫(yī)生建議他住院治療，可他卻只讓醫(yī)生給貼了一帖膏藥，把診斷書偷偷揣在口袋，第二天就返回了學(xué)校。我當時問他，既然傷成這樣，為啥不住院治療，就不怕留下后遺癥嗎。他卻說：“陳校長已經(jīng)因為腳踝骨折在家養(yǎng)傷了，我的傷跟他比，不值一提，我如果再請假，學(xué)校的業(yè)務(wù)工作真的就無法開展了。雖然不能坐著，但站著仍然可以工作呀!”后來，我和同事說起此事，大家才恍然大悟，怪不得他這段時間總站著備課、開會呢。
組委會給予他的頒獎辭是：如果說辛勞是一筆財富，那他就是一名富翁;如果說思想是一副身軀，那他就是一位巨人。敦實的肩膀扛起了千斤的重量;嚴肅的面龐，隱藏著慈母的情腸。腰椎的挫傷，他步履蹣跚，一如既往;胸懷坦蕩，他宰相氣度，笑釋愁腸。喜看英民正氣濃，最是風(fēng)流喬新明。
另外，感動我們的還有俠肝義膽的湯追然、英姿颯爽的李文玲、不讓須眉的秦曉瑩、待人真誠的張偉利、甘為人梯的武懷專、古道熱腸的侯海娟、勤勤懇懇的司建正等十三位老師，他們的事跡都讓我們動容。其實，在我們英民，愛崗敬業(yè)，無私奉獻的何止他們，在全縣黨的群眾路線教育實踐活動深入開展得如火如荼的當下，我們?nèi)w英民人正以飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)積極投身教書育人的工作中去。我們隨處可以看到，我們學(xué)校的教師無時無刻不在起著示范作用，以他們執(zhí)著的精神、淵博的知識，豐富的教學(xué)經(jīng)驗為早日建成“富強文明、和諧美麗、幸福宜居”新滑州而努力奮斗。
有人說，從來沒有哪一種職業(yè)像老師一樣付出如此的多。是啊，我們只求付出不求回報。說無私吧，太老套了，用我們自己的話說就是對得起自己的良心，我們的老師呀，在某些人肆意踐踏良知時，卻用生命去維護，一遍一遍地向?qū)W生們講述著真、善、美，不惜付出畢生的代價，何以為證?夜半時分辦公室的燈光可以作證，我們老師辦公室、家里大大小小的藥瓶可以作證，那在門口等媽媽回家凍得瑟瑟發(fā)抖的孩子可以作證，老師家屬“娶妻莫娶英民女，嫁人莫嫁英民男”的抱怨可以作證!
正是憑著老師們的這種精神，我校的各項工作取得的長足的進展，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?！昂幽鲜〗逃到y(tǒng)五好關(guān)工委”、“河南省文明學(xué)?！薄敖逃虒W(xué)質(zhì)量優(yōu)秀獎”等榮譽紛至沓。我校在20__年中招考試中一枝獨秀，打了一個漂亮仗，取得了開門紅，全縣中考第一名、第三名都花落英民，我校升入重點高中的考生達到一百一十多名，占應(yīng)屆畢業(yè)生的百分之三十六，給全縣人民交上了一分滿意的答卷。
小草平凡，它用綠色裝點了大地，花兒平凡，它用花香芬芳了世界。我，作為一名平凡的人民教師，深深懂得，全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨：我，作為一名平凡的人民教師，更加懂得，學(xué)生在你心里有多重，你在學(xué)生的心里就有多重。服務(wù)社會，不僅僅是一種責任和義務(wù)，更是一種崇高的精神追求。因為，情牽學(xué)生，心暖如春!
最后，我想用一首詞來結(jié)束今天的演講：《調(diào)寄滿江紅》滑州春到，不眠夜，思緒縈繞。為師表，筆端心熱，付與芳草。四季辛勞暮與早，蠟炬成灰光多少?血和汗，看英民風(fēng)貌，全知曉。愛深沉，花繁葉茂。鬢為霜，人自豪。奉獻歌高唱，余音裊裊。滔滔長江浪推浪，濤聲留下聲聲好!
大家好，我演講的題目是《立足崗位樂于奉獻》。
今天，組織上給了我這樣一個機會，使我有幸站在大家面前展現(xiàn)自我，我心里特別高興，特別激動，同時感到非常榮耀。我于20__年12月進入市統(tǒng)計局從事統(tǒng)計工作，不知不覺已工作了近十年，期間我曾在三個科室工作過，起初在調(diào)查隊物價科從事工業(yè)品專業(yè)統(tǒng)計工作，之后在工業(yè)科從事能源專業(yè)統(tǒng)計工作，現(xiàn)在在貿(mào)易科從事住宿餐飲專業(yè)統(tǒng)計工作。過去的近十年時間里，在局黨組的培養(yǎng)下，在同志們的關(guān)心和鼓勵下，我一直兢兢業(yè)業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)、嚴于律己，通過不斷的努力學(xué)習(xí)，從對統(tǒng)計一無所知，到如今我已成長為一名專業(yè)的統(tǒng)計工作人員。在此我十分感謝局領(lǐng)導(dǎo)，感謝同事們，是你們讓我成長為一名合格的統(tǒng)計工作人員。
統(tǒng)計工作具有很強的專業(yè)特性，工作之初，我對統(tǒng)計、對數(shù)據(jù)毫無概念，數(shù)字空洞、數(shù)字乏味、數(shù)字疲勞是那時每天刻在我腦海里的印象，后來隨著對統(tǒng)計這門學(xué)科的逐步認識和學(xué)習(xí)，我意識到自己逐漸有了數(shù)據(jù)敏感度，并且開始利用數(shù)據(jù)說話，分析問題，利用數(shù)據(jù)解決問題，這時我才發(fā)現(xiàn)，統(tǒng)計已完全融入了我的工作、生活，我也漸漸地明白了，作為一個統(tǒng)計工作者，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻應(yīng)是我一生真實的寫照。
時至今日，我已奮斗在統(tǒng)計戰(zhàn)線九年有余。在這九年多的時間里，我無數(shù)次完成省、市局的各類報表工作，在舉家團圓的節(jié)假日里加班加點，特別是近兩年企業(yè)一套表統(tǒng)計工作的日子里，轉(zhuǎn)戰(zhàn)五個區(qū)縣，和縣區(qū)的同志們多次下企業(yè)，了解問題，解決問題，尤其是在去年年初剛剛實行一套表報送平臺，很多企業(yè)對企業(yè)一套表程序操作流程不太熟悉，我們科室人員聯(lián)合市商務(wù)局、市旅游局相關(guān)人員不顧天氣寒冷，不厭其煩的下企業(yè)與工作人員溝通，幫助企業(yè)工作人員排除萬難，及時順利的完成企業(yè)一套表報表上報并為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)，圓滿完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項上報工作任務(wù)。
我認為，既然在統(tǒng)計部門工作，就應(yīng)安下心來，甘于淡泊，耐得寂寞。立足本職，培養(yǎng)統(tǒng)計工作熱情，把握統(tǒng)計工作規(guī)律，增強業(yè)務(wù)能力，熟練掌握各種報表的應(yīng)用程序，把自己的成長融入到統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展之中，在對統(tǒng)計事業(yè)的追求中實現(xiàn)自我價值。
在統(tǒng)計系統(tǒng)這個大家庭中，我看到了無數(shù)前輩在統(tǒng)計戰(zhàn)線上為統(tǒng)計事業(yè)而奮斗，從他們的工作中我看到他們識大體、顧大局，為人處事細致周全、認真負責、行止有度，無論走到哪里，都能樂于助人、與人為善，而且經(jīng)常加班加點，任勞任怨;看到前輩們的愛崗敬業(yè)，樂于奉獻的精神，使我受益良多，我將加倍努力學(xué)習(xí)，積極承擔崗位賦予我的職責，及時、有效地處理工作中出現(xiàn)的各種問題，認真負責地完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);只有這樣，才能讓我成為一名對統(tǒng)計工作真正有用的人，才能擁有更加寬廣的發(fā)展空間;同時，我將通過富有激情、積極主動的行動來實現(xiàn)自身價值并在統(tǒng)計工作中做出最大的貢獻。
古往今來，無數(shù)革命家把自己的一生澆鑄進了推動歷史前進的車輪，從而與日月同輝、與江河永存;藝術(shù)家在萬古流傳的作品中永葆青春;天文學(xué)家在無垠的星際中將生命延伸;建筑家在千古不朽的宏偉殿堂中留下英名。我做為一名普普通通的統(tǒng)計工作者，雖然沒有那驚天地、泣鬼神的豐功偉業(yè)，卻為統(tǒng)計事業(yè)默默奉獻著我一滴滴的心血，力爭在平凡的數(shù)海人生中得到永恒的價值，做一個默默無名的“英雄”。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，我親愛的伙伴們：
大家上午好!
很高興和大家相聚在這里。首先讓我們感謝公司給予我們這個展示自我的機會，讓我們把最熱烈的掌聲送給太平洋!我是__x，來自區(qū)拓藍海部，作為一名太保人我感到無比的驕傲和自豪!
風(fēng)風(fēng)雨雨二十年，太平洋從一個潔如嬰兒的新生者成長為今天整個中國保險行業(yè)的三大巨頭之一!走過了無數(shù)個輝煌的歷程，我們的太平洋之所以有如此大的變化，就是因為有無數(shù)前輩們前赴后繼把自己辛勤的汗水都奉獻給了太平洋!他們心中有一個共同的信念：太平洋的輝煌——我的責任!我很榮幸能選擇這個行業(yè)，選擇走進太平洋，但是惋惜的是這個選擇遲到了七年，因為在我剛剛畢業(yè)走出校門的時候太平洋就是我的選擇，但是因為家人和朋友的反對，我與太平洋擦肩而過了，站在這里也有很多感慨，我們很多人總是常常被別人的意見所影響，親人的意見，朋友的意見，甚至是陌生人的意見問題是，你究竟是要過誰的一生?人的一生不是父母一生的續(xù)集，也不是兒女一生的前傳，更不是朋友一生的外篇。只有我們自己才能對自己的一生負責，別人無法也負不起這個責任。所以我一直有個夢想，我想穿越回到2004年，但是現(xiàn)在人類的四維空間理論還沒有成熟，這個夢想暫還實現(xiàn)不了。走進太平洋之后，通過對保險及太平洋更深一步的了解，讓我深深的體會到，太平洋就是值得我用一生為之奮斗的地方，為了自我價值的實現(xiàn)，為了區(qū)拓的騰飛，為了太平洋的再次輝煌，我會無怨無悔地付出我的所有。聚沙成塔，匯集我們每個人的成功，就會帶來太平洋又一次輝煌。正所謂今日之責任不在于他人而全在于我，全在于我們每一位太保精英!讓我們給自己一個掌聲，因為我們都將是擎起太平洋無限輝煌基石。
而今，區(qū)拓做為保險行業(yè)一個高速發(fā)展的契機，我們能否抓住機會，為太平洋的下一個輝煌，奉獻出我們自己的力量呢?我想大家都會有這樣的認同感和責任感，那么我們就需要樹立一個堅定的信念：那就是區(qū)拓的騰飛、太平洋的輝煌——我的責任。我們會為了這個信念不斷前進，克服種種險阻，最后在太平洋的豐碑上刻下我們的名字。但是這個過程會是艱難的，因為我們會遇到一生中的敵人，那就是我們自己，是我們自己的一種惰性的習(xí)慣，而我們是可以選擇克服這種習(xí)慣的，舉個例子：我們每天的早會上，都會有很多精彩的內(nèi)容，肯定會有某一句話，某一種感情，某一個片段會讓你的心靈有所觸動，讓你小小地感動了一下，可是我們大多數(shù)人可能很快就會忘記了這種感覺，其實我們還可以選擇把這種觸動，這種感動，變成一種蝴蝶效應(yīng)，無限的放大，讓它成為一種充足的，持續(xù)的，用來支撐你工作、生活的動力源，這樣來克服你的惰性。讓勤奮代替惰性變成一種習(xí)慣。我們每個人都有一個屬于自己的生命曲線，這個曲線我認為應(yīng)該像績優(yōu)股的k線一樣，應(yīng)該是曲折向上的，雖然有波折，偶爾會遇到低谷，但大的趨勢總歸是曲折向上的，而不是象脈沖波一樣，給自己規(guī)定了上限和下限，你只是在保險銷售這個區(qū)間里循環(huán)往復(fù)，每每的回到起點，同樣的，每一條河流也都有自己不同的生命曲線，但是呢每一條河流都有著自己的夢想，那就是奔向大海，我們的生活有的時候會像泥沙，你可能慢慢的就會像泥沙一樣沉淀下去了，一旦你沉淀下去了也許你不用再為了前進而努力了，但是呢你卻永遠見不到陽光了，所以我想我們都應(yīng)該，有水的精神，像水一樣不斷的積累自己的力量，不斷的沖破障礙，當你發(fā)現(xiàn)時機不到的時候，你可以把自己的厚度積累起來，當有一天時機來的時候你就能夠打破層層辟壘，奔騰入海成就自己的生命。
現(xiàn)在我們的機會來了!區(qū)拓好比一只航行在太平洋大海上的海船，而我們就是組成這艘船體的一個螺絲，一塊木板，一艘船在要踏浪于海上，必須有一個耐的住風(fēng)浪的船體，這就是需要我們每個區(qū)拓人手拉手緊緊的團聚在一起，讓區(qū)拓這艘大船更堅固，無論多大的風(fēng)浪，它始終都會乘風(fēng)破浪，揚帆遠航。
銀行職員演講稿篇七
1.頂格寫稱謂語(如：親愛的老師)。
2.下一行空兩格寫問候(如：大家好)。
3.正文。
4.結(jié)尾(如：謝謝大家)。
講演稿的標題無固定格式，一般有四種類型。
1）揭示主題型，如《人應(yīng)該有奉獻精神》。
2）揭示內(nèi)容型，如《在省科技工作會議的講話》。
3）提出問題型，如《當代大學(xué)生應(yīng)具備什么素質(zhì)》。
4）思考問題型，如《象牙塔與蝸牛廬》。
提行頂格加冒號，根據(jù)受聽對象和講演內(nèi)容需要決定稱呼。常用“同志們：”“朋友們：”等，也可加定語渲染氣氛，如“年輕的朋友們：”等。
正文由開頭語、主體和結(jié)語三部分構(gòu)成。
1）開頭語。開頭語的任務(wù)是吸引聽眾、引出下文。
有六種形式：a．由背景和問候、感謝語開始；b．概括講演內(nèi)容或揭示中心論點；c．從講演題目談起；d．從講演緣由引起；e．從另件事引入正題；f．用發(fā)人深思問題開頭。
2）主體。主體即中心內(nèi)容。
一般有三種類型：a．記敘性講演稿。以對人物事件的敘述和生活畫面描述行文；b．議論性講演稿。以典型事例和理論為論據(jù)，用邏輯方式行文，用觀點說服聽眾；c．抒情性講演稿。用熱烈抒情性語言表明觀點，以情感人，說服聽眾，寓情于事、寓情于理、寓情于物。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!
首先感謝支行給我參加這次演講的機會，感到非常榮幸，我叫xx，來自xx支行，我的崗位是前臺營業(yè)員，今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題，來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情，那么在這里我想請問一下，大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的，在詞典里是這樣解釋的，認真的對待自己的崗位，無論任何時侯都尊重自己崗位的職責。
廣泛的就是對自己的崗位負責到底，在我看來不僅僅是這樣，我們銀行的老員工，把自己的大半生都奉獻給這里，使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度，這就是所謂的愛崗敬業(yè)。
從不放棄，一份職業(yè)一個工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障，當然只有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學(xué)習(xí)回想一下，我入行的這兩年雖然不算長，沒有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學(xué)習(xí)，說實話這份工作很磨練一個人的耐心，和做事的細心。因為在這個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。
畢竟工作不會適應(yīng)我，這是必須的。我所在的熊河支行在當?shù)匾菜惚淮蠹艺J可，大多數(shù)都是老客戶，之前學(xué)習(xí)操作的時候，面對的是客戶和電腦。因為什么都不會，要慢慢去摸索很多客戶就會反應(yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個辦業(yè)務(wù)快點的，使我更加緊張和有壓力，本來這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢打交道時刻都要集中精神，擔心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。
大家都是從你這樣走過來的，細點心，需要一個學(xué)習(xí)的過程。在我看來進步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了，而是讓人認為你是一個很專業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題，工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝，而現(xiàn)在10個人，8個人就會說，心里有種說不出的滿足感，哪怕是一點點進步因為我的工作是被認可的，每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。
客戶過來辦業(yè)務(wù)，簡單的一句問好和一個微笑關(guān)系自然就會親近，辦業(yè)務(wù)也會跟你打招呼了。當然每個地方都會有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務(wù)行業(yè)，不受點委屈是不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會有非常挑剔的客戶。
有時只能這樣安慰自己，遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題，每當這個時候我就會想，雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。
在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累，每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù)，學(xué)會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦，并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天，那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來，也是我們銀行與電力公司合作代收電費的最高峰，我2個月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過，使我的神精更加緊張起來，每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。
忙的不僅僅是操作，更多的是不斷的有人來評論。說收了電費沒單子，大多數(shù)不接受，最多的是以老年人為主，反正就是不停的吵鬧。本來營業(yè)廳里都是滿的，又發(fā)出吵鬧聲，使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉?，在大家的眼里都是我們的不對。有人甚至打投訴電話，另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。
但我們也并不輕松，因為是電工親自拿著300.400個存折來存電費，所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音，就這樣的日子持續(xù)了兩三個月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。
漸漸的過來理論的人少了，有的開始接受了。覺得比以前方便了，看到這樣的結(jié)果，我們總算是沒白忙畢竟幾十年的習(xí)慣因為我們而改變了想法，想想真是值得的我們做的努力也被認可了。
在以后的工作當中，我深信只要不斷鉆研，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度周到，遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度，作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象，最重要的就是學(xué)習(xí)，人一生活到老，學(xué)到老，中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)，目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù)，在發(fā)展新業(yè)務(wù)，從我們每一個員工做起，認真的對待自己的工作，大家一起做到進步與您同步!
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行職員演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，朋友們：
誰不曾有夢想，誰不渴望生命的光環(huán)會更加璀璨；誰不曾有激情，誰不期待著能夠到達事業(yè)的最巔峰；誰不曾有信仰，誰不心甘情愿以心血和汗水創(chuàng)造壯麗的輝煌？！在追求神圣使命的道路上，每個人都懷揣理想、擔負責任，一次次戰(zhàn)勝艱難險阻、一次次迎來風(fēng)雨后的溫暖陽光！華夏銀行，是一方培育夢想、澆灌夢想、成就夢想、激揚夢想的沃土，她為每一名員工提供了展示才干、實現(xiàn)抱負的土壤，在這塊美麗的園地里，我們即使只做一朵花、只做一棵草，也感到無比的光榮和驕傲。
時光漫漶，歲月穿梭，過去了日子總是顯得如此珍貴。在過去的十多年里，華夏銀行**支行走過了一段壯麗而不平凡的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)意之路。為了使客戶感受到心貼心的服務(wù)，支行開展了一系列優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動，以一個個真誠的微笑、一聲聲親切的問候、一次次令客戶滿意的回訪，贏得了廣大客戶的擁戴和忠誠。當客戶選擇華行的時候，是我們最開心的時候；當客戶將贊美之詞送給我們的時候，我們的內(nèi)心充滿了燦爛；即便是客戶一個首肯的眼神，也同樣令我們感動。的確，“于無聲處聽驚雷”，人間大愛的傳遞，往往不需要語言，一個眼神足夠了。
鼓點聲聲，戰(zhàn)旗獵獵，金融市場已經(jīng)進入了理性競爭的時代。華行與其他大型國際、國內(nèi)銀行相比，顯然不能靠拼政策、拼實力、拼資源，我們所能夠依靠的，只能是創(chuàng)新經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色文化、個性對接，這似乎才是華行的立足點和制勝點。正因為這樣，我們更重視客戶的需求，更重視市場的變動，更注重資本的安全，更追求個性化、多樣化、靈活化的經(jīng)營策略。正所謂“船小好調(diào)頭”，華行在群雄林立中，卻始終能夠一枝獨秀、獨樹一幟，這也我們的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是分不開的。
構(gòu)建和諧，倡導(dǎo)文明，華行在強勁的發(fā)展勢頭中始終不忘社會責任，體現(xiàn)了一個金融企業(yè)的高瞻遠矚與社會擔當。多少年了，華行始終堅持把員工隊伍建設(shè)放在第一位，始終進行著堅持不懈的滲透式教育，作為“華行人”，不論在班內(nèi)，還是在班外，都只能是“華行人”，而不能頻繁的轉(zhuǎn)換角色。這樣的理念與追求，使“華行人”的人格始終保持著純凈與統(tǒng)一，不知不覺中，每個人都成為了華行的一張“名片”，每個人的一言一行，都在為華行做著無聲的宣傳。試想，如果每一個企業(yè)、每一個單位，都能夠如此要求員工，那么我們的社會，將會變得怎樣的繁花似錦、鳥語花香。一個有抱負的企業(yè)，必定造就有抱負的員工；一個擁有著團結(jié)奮進員工隊伍的企業(yè)，必定能夠走得遠、攀得高，成為同業(yè)競爭的佼佼者。
把夢想融入事業(yè)的輝煌！我常常想，我們是幸運的，因為我們是華行的一員，并且正在為華行做出著屬于自己的努力。在這個充滿活力、充滿希望的花園里，我們每一名員工都能夠找到開放的地方。只要心中有夢想、有激情，我們就一定會在事業(yè)的輝煌中找準人生的定位、實現(xiàn)生命的價值。朋友們，為了人生不虛度，讓我們一起努力吧?。?BR> 我的演講結(jié)束，謝謝大家。
銀行職員演講稿篇九
今天我所演講的題目是：將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)進行到底。金融業(yè)的競爭，是一種信譽的競爭，更是一種服務(wù)的競爭。誰的信譽好，誰的服務(wù)好，誰就能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低，其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌，而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。
銀行作為服務(wù)行業(yè)，而服務(wù)是立行之本，只有不斷的增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點，強化服務(wù)的措施，從服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)的手段，服務(wù)的內(nèi)容，服務(wù)的態(tài)度，服務(wù)的環(huán)境等方面入手，這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。
我個人認為服務(wù)是一種管理。優(yōu)質(zhì)的文明水平的提高一定需要嚴格的、規(guī)范的、科學(xué)的管理，嚴格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。所以，銀行在實施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的過程中應(yīng)該嚴格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、電話用語等，這些都必須形成制度，成為每個員工的行為準則，要嚴格執(zhí)行。服務(wù)是一種文化。
銀行構(gòu)建服務(wù)文化體系應(yīng)該包括：員工要有愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神，要有以服務(wù)為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結(jié)奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神，可以使銀行員工樹立風(fēng)險意識和效益意識，從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵作用。服務(wù)是一種精神。
銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，以行興我榮，行榮我榮為服務(wù)理念，以信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標準。確立和完善員工的服務(wù)意識和服務(wù)行為，一定要樹立客戶。
第一、主動服務(wù)、整體服務(wù)的觀念。
銀行服務(wù)的核心是維護和加強與客戶的聯(lián)系。所以我們銀行要隨時以客戶為中心，調(diào)整自身，服務(wù)要從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護和加深與客戶的聯(lián)系上，僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的，還必須研究客戶需要背后復(fù)雜的各種因素，只有緊緊抓住維護與客戶的關(guān)系這一核心，以市場為導(dǎo)向，以高質(zhì)、多樣化的特色服務(wù)，滿足客戶的多層次需要，才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力。
“客戶”的概念是一個“大客戶”的概念，不僅銀行直接服務(wù)的對象是客戶，與銀行服務(wù)有制約關(guān)系的部門，甚至銀行自身的員工都應(yīng)該視同為客戶。所以銀行在處理與客戶的關(guān)系上，應(yīng)樹立大市場、大客戶的意識以及“服務(wù)是一個全過程”的概念。構(gòu)建新型銀行與客戶關(guān)系，對制約與客戶關(guān)系的因素進行協(xié)調(diào)管理，增強客戶的穩(wěn)定性，沒有良好的服務(wù)作為保障，即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉，所以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是信譽。
所以強化和提高服務(wù)意識，這是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的前提。所以就要全面動員，深入發(fā)動，大造聲勢，宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)關(guān)系到一個企業(yè)的形象，因此，一定要做到全面發(fā)動，全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶，工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細、明確的標準，是每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準確，讓顧客感到和諧，友愛，溫馨。
所以搞好服務(wù)這是事關(guān)銀行的社會形象，影響銀行的各項經(jīng)營活動的綜合性工作，因此銀行的每個機構(gòu)，每個部門，每個員工都要相互支持、相互配合、增強服務(wù)意識，顧全大局，發(fā)揮整體功能，努力提高全行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得好的效果，關(guān)鍵是以人為本，通過教育培訓(xùn)和強化管理，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。從對全體員工進行愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉賢社會的職業(yè)道德教育，使每位員工懂得，自己的行為代表著銀行的形象，在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱，自覺的維護全行的形象和榮譽，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個新臺階。如柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方，銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。
而加大監(jiān)督的力度和廣度，相成全方位的監(jiān)督體系，是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實處的保證。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作必須要做到常抓不懈，除了必須制定和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是永無止境的，重在堅持，貴在落實。
銀行職員演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！我是農(nóng)行支行部門的。詩人艾青曾有這樣一句詩：“為什么我的眼里飽含著淚水，因為我對這土地愛得深沉?！边@句詩真切地表達出我對農(nóng)行的熱愛！我愛農(nóng)行，因為它擁有世上最珍貴的情誼和友愛；我愛農(nóng)行，因為它是我熊熊燃燒的事業(yè)，不滅的精神之光！我愛農(nóng)行，雖然我從事的是平凡的崗位，但它卻是我實現(xiàn)夢想、追求卓越的平臺。今天我演講的題目是《樂于平凡，追求卓越》！
有人說，成長是一首流動的詩，夢想是這首詩的主題。的八月，我告別了大學(xué)校園，懷著創(chuàng)功立業(yè)的夢想，加入到中國農(nóng)業(yè)銀行支行這個大家庭。雖然在入行之初，我對農(nóng)行、對農(nóng)行人并沒有真正的了解，但在兩年的追求與實踐中，我深深的愛上了她。剛進行時，我被分配在路途偏遠的營業(yè)所。為了及時趕到所里，我每天五點就要起床。雖然每天上下班要比別人多吃些苦，但在我心中，這吃點苦算不了什么？當時最讓我頭疼的是，作為一名新柜員，一切都得從頭學(xué)起。就連數(shù)鈔這項對于柜員來說最平常不過的業(yè)務(wù)，到了我手里都變得異常艱難！由于手指動作僵硬，每每數(shù)到一半時錢就會掉下來?？吹酵滦性屏魉戕k理著業(yè)務(wù)，我就象熱鍋上的螞蟻，急得團團轉(zhuǎn)，甚至打起了退堂鼓。然而，面對著領(lǐng)導(dǎo)期待的目光和顧客急迫的眼神，我一次次暗暗告訴自己：“別著急，再加把勁兒！”白天，我虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的各種問題，學(xué)習(xí)柜面上每一筆業(yè)務(wù)的標準操作流程。晚上回到家里，我一遍遍練習(xí)數(shù)鈔、練習(xí)打算盤，手指磨得手腫破了皮兒，我都根本不做理會，只求準確而且迅速！手指實在疼得不能動了，我就鉆研業(yè)務(wù)書籍，一看就是大半夜！工作熱情像撐滿帆的船，業(yè)務(wù)能力也突飛猛進，當我終于在業(yè)務(wù)考核中獲得了不錯的成績時，我的臉上綻開了含淚的笑容！我從此，踏上了人生的奮斗之旅，開創(chuàng)了全新的職業(yè)生涯！
一個舉重世界冠軍曾說過這樣一句話：“我舉得起世界上最重的啞鈴，我卻舉不起我流下的汗水！”每當看到同事們立足本崗位，加班加點，兢兢業(yè)業(yè)工作的時候，我便會不由自主地想到這句名言。作為柜員，我們從上班到下班只有吃飯時離開一下位置，辦理業(yè)務(wù)時要保持最佳狀態(tài)，展現(xiàn)出我行員工最好形象。一天下來，腰酸背疼。但我深知：天將降大任于斯人，必先苦其心志,勞其筋骨！要成為一名合格的農(nóng)行人，我必須憑著對職業(yè)的執(zhí)著和頑強的毅力，在最短的時間內(nèi)適應(yīng)工作！何況，在我的身邊，那些默默無聞地奉獻、拼搏著的同事，工作中有不懂的地方，他們能熱忱地指導(dǎo)、講解；在我遇到困難的時候，他們給予全力的幫助！在這樣一個優(yōu)秀的團隊中，大家都任勞任怨，從不叫苦！因而我以他們?yōu)榘駱?，即使有時忙得連飯都吃不上，也要堅持把工作做實、做細、做透。正是緣于這種信念與堅持，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下，我很快就成為了一名業(yè)務(wù)骨干。
一分耕耘一分收獲，一分汗水一份甘甜！在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的不斷幫助與支持下，我一步步成長著。九月，我被調(diào)到支行業(yè)務(wù)部，我克服了新環(huán)境、新崗位帶來的各種障礙，通過肯吃苦、擅鉆研，很快就把工作做得有聲有色，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任，提拔我成為產(chǎn)品經(jīng)理。顯然，這是一個難得的機遇，同時也是一個嚴峻的挑戰(zhàn)！由于這些產(chǎn)品專業(yè)性很強、品種又多，我剛剛接手里根本摸不到頭腦。有一次行長到我辦公室來問我關(guān)于企業(yè)年金的問題，而作為業(yè)務(wù)主管，我竟然有好幾個問題沒有回答出來！雖然行長沒有說什么，但我當時覺得恨不得找個地洞鉆下去！隨后，我開始反省：雖然業(yè)務(wù)中的許多問題看上去都是些小問題，但這些小問題跟整體工作而言，恰恰就是蟻穴與長堤的關(guān)系！凡事做于平凡，成于卓越，如果連平凡的小事都不好，又怎么會實現(xiàn)卓越！在實際工作中，客戶視我們?yōu)閷＜?，我們就為客戶負責！如果因為我的不專業(yè)給客戶留下負面印象，致使客戶流失，那我是多么失職啊！反思之后，我一頭扎進了各種業(yè)務(wù)資料中，努力汲取著養(yǎng)分，為自己的職業(yè)能力注入新的能量，讓自己站足于平凡向卓越邁進！
樂于平凡，追求卓越！從此這句話成為我的工作信條。我深知，工作是平凡的，責任是神圣的，只有樂于平凡，才能實現(xiàn)卓越！無論怎樣繁雜，無論需要怎樣的付出，我都會努力去爭取做到更好！去年年底我被評為了工會積極分子，今年四月份，我又在領(lǐng)導(dǎo)鼓勵下參加了經(jīng)理助理的競聘活動。在參加崗位培訓(xùn)時寫的《我與農(nóng)行共命運》《勤奮真誠創(chuàng)新》被省行采納發(fā)表在省行網(wǎng)站，發(fā)表在金融協(xié)會，先后以《遠離借口追求卓越》《我為農(nóng)行添光彩》《讓世界為我們喝彩》《一路征程一路歌》參加了分行，人民銀行舉辦的演講比賽，都獲得了名次，在五月工會組織的的風(fēng)采展示中，我有獲得了十佳服務(wù)明星的個人風(fēng)采獎。
在“立足崗位，創(chuàng)建和諧金融”的道路上，那一串堅定的腳印，記錄著我付出的點點心血，銘刻著行領(lǐng)導(dǎo)對我的培育，輝映著同事們對我的幫助。這一切，我將永遠銘記著將懷著一顆感恩的心，轉(zhuǎn)化為昂揚的工作激情，用知識和智慧回報農(nóng)行這個優(yōu)秀的集體。記得有句口號是:“我參與、我奉獻、我自豪?！闭埾嘈牛诮窈蟮娜兆永?，我必將立足于平凡的崗位，一如既往地奉獻，無怨無悔地付出，以飽滿的激情和昂揚的斗志，奮發(fā)向上、追求卓越，展現(xiàn)我們農(nóng)行年青員工最美的風(fēng)采！
銀行職員演講稿篇十一
大家好，我是來自*****的1111，今天我演講的題目是：青春無悔，我的農(nóng)行夢！
評。當前的“農(nóng)行夢”就是“建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”，致力為中國三農(nóng)事業(yè)貢獻力量，為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品與服務(wù)。
回憶起今年8月，一位剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，懷著對人生夢想的追求，對金融事業(yè)的渴望，和對銀行工作的那份摯愛，有幸進入了我們農(nóng)業(yè)銀行這個大集體，在拿到錄用通知的那一刻我欣喜若狂，因為我知道我的青春夢想將在這里揚帆起航！
我們一起拓展一起培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的是為人處事、待人接物之道，收獲的是知識；我們體會到的是至真至誠、至親至純之情，珍藏的是友誼。我們所學(xué)到的信念成為將我們凝聚在一起的力量，雖然現(xiàn)在我們被分到不同的網(wǎng)點，學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)，但是我們始終銘記作為一名長安人的使命和責任，用我們的奮斗創(chuàng)造農(nóng)業(yè)銀行美好的未來!我的農(nóng)行夢很簡單就是跟同事們一起兢兢業(yè)業(yè)，然而我的農(nóng)行夢又是精致的，因為一點一滴都需要注入我們最真摯的情感。作為一名青年，農(nóng)行夢是陽光積極，樂觀有愛，我們要用自己的青春活力感染周圍的人，讓他們煥發(fā)出朝氣和正能量，讓我們服務(wù)的客戶，將我們帶給他們的微笑在這個社會上傳遞！
作為一名農(nóng)行人，農(nóng)行夢是專業(yè)服務(wù)，貼心周到，我們要努力提高自己的專業(yè)技能；我們要誠以待人、換位思考，讓我們的客戶感覺到的不僅僅是專業(yè)的服務(wù)更有朋友般的問候，親人般的關(guān)懷！我們要成為一股清風(fēng)，一掃以往城市商業(yè)銀行在人們心中既有的形象，成為都市人貼心可靠專業(yè)的財富管理專家；我們要推進各年齡階層金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，突出特色化經(jīng)營的優(yōu)勢，等等等等。有太多的夢想需要我們?nèi)崿F(xiàn)。詩人艾青在他的詩中寫道，為什么我的眼里飽含淚水，因為我對這片土地愛的深沉。我們感恩父母，是他們賜予我們生命，來到這個五彩繽紛的世界。同樣我們還要感恩農(nóng)業(yè)銀行，是他給我們提供了施展才華的機會、是他為我們撐起一片揮灑青春熱血的天空，是他鑄就你我追求夢想的舞臺。我相信只要我們團結(jié)一心，艱苦奮斗，我們所經(jīng)歷的滄桑都將成為我們生命中最閃亮最真實的記憶。勤勉盡職，求索奮進，讓我們用無悔的青春譜寫農(nóng)業(yè)銀行美好的未來！
最后，真誠地祝愿我行事業(yè)興旺發(fā)達，明天更加的輝煌！我的演講完畢，謝謝！
銀行職員演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好，我叫xxx，來自xxx。今天，我演講的題目是：《建設(shè)合規(guī)文化，打造和諧農(nóng)信》。
朋友們，你見過南遷的候鳥嗎？你見過排成一字或人字的雁群嗎？遷徙途中，大雁們在領(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)下，浩浩蕩蕩，整齊劃一，蔚為壯觀、著實讓人驚嘆。是什么讓它們有如此嚴密的組織和統(tǒng)一的步伐呢？那是因為它們知道脫離雁群、孤雁獨飛的后果可能就是遭遇不測。
大家一定也聽過這樣一則寓言故事：奔騰的河水一直認為堤岸限制了它的自由，一天，它慍怒之下沖出河床，漫過大堤，涌上原野，逞兇肆虐，而它自己也因蒸發(fā)和大地的吸收而干涸了。能掀起大浪、推動巨輪的河水，在奄奄一息時終于明白，它苦苦追尋的自由其實就在那兩條堤岸之間。
現(xiàn)實中，自由永遠是相對的。沒有規(guī)矩的約束，一切自由都將變成空談。業(yè)務(wù)發(fā)展和防范風(fēng)險可以說是銀行的兩大命脈。對于任何一個不堅持制度而一味發(fā)展業(yè)務(wù)的銀行，或者一味堅持制度而不謀發(fā)展的銀行，都是沒有前途和難以持久的。
關(guān)于合規(guī)風(fēng)險，國際巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的定義是這樣說的：合規(guī)風(fēng)險是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則，自律性組織的有關(guān)準則，以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準則而可能遭受到法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽損失的風(fēng)險。
這兩年省聯(lián)社在防范案件風(fēng)險上抓治理、搞排查、追究責任、一個回合接一個回合、力度之大前所未有，但是仍然沒有徹底遏制案件的發(fā)生。是我們的法律制度不夠健全嗎？是我們的規(guī)章制度不夠細致嗎？還是我們已經(jīng)束手無措、草木皆兵了呢？不，歸根結(jié)底，都是合規(guī)理念缺失、合規(guī)意識不強、合規(guī)管理薄弱造成的。所以農(nóng)信事業(yè)的發(fā)展必須是“合規(guī)”的發(fā)展，否則今天的發(fā)展，可能就是明天的包袱，明天的隱患，甚至是明天的案件。
我想我們每個人都本能的渴望幸福安逸的生活，作為一名農(nóng)信人，我們幸福的源泉不就是創(chuàng)造效益、防范風(fēng)險嗎？只有業(yè)務(wù)發(fā)展才能創(chuàng)造效益、只有建立合規(guī)文化，我們才能防范風(fēng)險。正如于丹《論語》心得中所講到：“理想之道，就是給我們一個淡定的起點，給我們一點儲備心靈快樂的資源?！痹谶@里，合規(guī)文化建設(shè)正是我們淡定的起點，創(chuàng)造效益，防范風(fēng)險就是心靈快樂的資源。服務(wù)文化為我們贏得客戶、贏得業(yè)務(wù)，合規(guī)文化約束著、保護著我們?nèi)珕T，一直以來，兩者都是良好企業(yè)文化的重要組成部分。
當前，農(nóng)村信用社正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，讓我們的每一位員工都自覺養(yǎng)成依法辦事、合規(guī)經(jīng)營的良好習(xí)慣，在全轄營造規(guī)范、謹慎、誠實、嚴謹?shù)牧己梅諊?，才能有效避免盲目?jīng)營、違規(guī)操作等問題的發(fā)生。健康發(fā)展是興旺之本，從嚴治社是生存之道，轉(zhuǎn)變觀念是行動之源，而建設(shè)合規(guī)文化就是發(fā)展之基啊。
同志們，朋友們，讓我們行動起來吧，伸出您的手、伸出我的手，讓我們一起用助農(nóng)、興農(nóng)的雙手托起農(nóng)信社明天的太陽！
銀行職員演講稿篇十三
今天，我非常的榮幸能夠作為一名xxxxx銀行的職員站在這里演講。因為xxxx銀行是我從學(xué)校踏入社會的第一步，它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個機遇，xxx銀行成立xxx年以來，歷經(jīng)風(fēng)雨，不斷的深化改革，逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來，我一直在前臺工作，這看似平凡的工作崗位，簡單的存錢取錢的業(yè)務(wù)，其實需要很大的耐性和謹慎細心，工作時必須精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。
有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話：把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我，要盡職盡責，把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著，熱愛自己的工作，不以物喜，不以己悲。創(chuàng)造人生的價值。不斷學(xué)習(xí)，默默奉獻，熱情接待每一位顧客，認真做好領(lǐng)導(dǎo)下達的每一項工作任務(wù)。
人生因工作而美麗，工作因奉獻而充實，平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來，我就為樹立了正確的價值觀，人生觀，立足本職，愛崗敬業(yè)，忠于職守，追求卓越，超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標為風(fēng)向標，以先進人物為榜樣，不斷學(xué)習(xí)，積極進取，為企業(yè)貢獻自己的微薄之力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，我是蘭西支行營業(yè)部的理財經(jīng)理，我叫**。
我今天的演講題目是《一流網(wǎng)點，澆灌豐碩果》，在郵儲銀行成立四周年的日子里，作為郵儲銀行的一員，能夠站在這里，心情無比的'驕傲和自豪。
回想兩年前，剛?cè)肼氈畷r，行里的環(huán)境可謂差強人意。老式的營業(yè)設(shè)備，狹窄的營業(yè)空間，擁擠的人群，無論如何也不能與專業(yè)化的商業(yè)銀行挨上邊。當時，行里為了讓我們能夠盡快適應(yīng)工作的節(jié)奏，特別為我們準備了一對一的入職培訓(xùn)。我開始時是前臺營業(yè)員，但坐了幾天之后，發(fā)現(xiàn)每天重復(fù)著同樣的工作，漸漸的產(chǎn)生了厭煩的情緒，不知是否能實現(xiàn)自己的理想，這樣的工作到什么時候才能是個頭呢！這時，敬愛的李姐跟我們這些新入職的員工說：“我們郵儲銀行有著美好的前景，只要你們不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自我，你們就能快速成長起來，成為企業(yè)的中堅力量；在不久的將來，我們的生產(chǎn)生活條件將會全面改善，真正轉(zhuǎn)變成為專業(yè)化的商業(yè)銀行”。李姐的這番話鼓舞了我們。
按照網(wǎng)點建設(shè)的要求，我們蘭西支行的營業(yè)人員，始終嚴格要求自己，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型郵儲員工。新窗口、新服務(wù)、新形象，徹底改變了以往的印象，我們辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，贏得了客戶的認可，在長期的一線服務(wù)工作中，我們堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求做工作，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
在業(yè)務(wù)和服務(wù)提升的同時，我們的營業(yè)環(huán)境也有了質(zhì)的變化，全新的服務(wù)環(huán)境，為我們招攬了更多的優(yōu)質(zhì)客戶；一體機的安裝，為更多的客戶帶來了方便；叫號機和座椅的設(shè)置，使客戶排隊可以更加輕松；vip室的設(shè)置，使我們迎來了更多高端的客戶。業(yè)務(wù)在發(fā)展、銀行在進步、我們作為郵儲一員也更加自豪。
在與郵儲銀行一起走過的日子里，我們前臺的每個人都有著成功的喜悅，也有著委屈的淚水；有著奮進開拓的激情，也有著滿然困惑的無奈。但正是這豐富的經(jīng)歷，增加了我們的閱歷，就像書上說的那樣，“真正使人成熟的是經(jīng)歷，而不是歲月，歲月只能讓我們漸漸老去”，只有我們?nèi)硇耐度氲轿覀兊墓ぷ鳟斨校ピ黾游覀兊拈啔v，才能使我們迅速的成長起來。在這里，我們可以點燃奮斗的激情；在這里，我們可以燃燒昂揚的斗志；在這里，我們可以引爆智慧的頭腦；在這里，我們還可以有一個屬于自己的舞臺，讓我們可以盡情的戰(zhàn)展現(xiàn)自我。每天，我就是在這樣一群富有朝氣，充滿活力的集體中度過，每一天他們的行動都會指引著我，讓我看清前方的路；每一天他們的思路都會引導(dǎo)著我，讓我知道看清前方的路；每一天他們的思想都會引導(dǎo)著我，讓我知道前進的方向；每一天我都會被他們的真誠所打動。
今天，我們的郵儲正高速的行駛在發(fā)展的道路上，郵儲銀行四年來，實現(xiàn)了營業(yè)收入數(shù)倍的增加，各項業(yè)績?nèi)婵焖侔l(fā)展。我們應(yīng)該為取得的成績慶賀，但我們更應(yīng)該為郵儲銀行的未來感到驕傲。我親愛的伙伴們，讓我們一起開動我們的頭腦、敞開我們的懷抱，展開我們的雙臂，投入到郵儲銀行未來的建設(shè)中去吧！我堅信在市分行的正確帶領(lǐng)下，我們將會創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！
銀行職員演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行行長職務(wù)。我現(xiàn)年歲，中共黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢：
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。
多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。在關(guān)鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過年的，干過年的，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。
前年，我主動為自己“充電”，考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責。
一、率先垂范?！按蹇创?，戶看戶，群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁，支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要廉潔自律、勤政為民；要正直誠實，吃苦耐勞；要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣，引導(dǎo)全行員工開拓進取。
二、“抓大放小”。“抓大”，即抓住全行的中心工作和主要工作，抓住關(guān)鍵問題和主要矛盾，突出重點；“放小”，即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員，充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用?！白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來，集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作，鍛煉中層干部和普通員工，給他們以施展才華的機會，激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵。在市場經(jīng)濟體制下，自覺地杜絕拜金主義、享樂主義，攀比心態(tài)。工作上加大干勁，生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài)，對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣，擴大影響，激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感，從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境，建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制，努力改善和提高員工的福利待遇，讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán)，從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。
四、加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要三方面：
一是學(xué)習(xí)金融知識，針對自己不足之處，刻苦鉆研，通過自學(xué)、函授等方式加強金融基本知識學(xué)習(xí)，積極研究金融政策，正確把握我國金融改革發(fā)展動向，提高自己專業(yè)知識水平，把自己培養(yǎng)成真正的銀行家。
二是學(xué)習(xí)相關(guān)知識，金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟領(lǐng)域范圍的部門知識都要有一定了解，主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟、電腦基礎(chǔ)知識等，提高自己綜合素質(zhì)。
三是學(xué)習(xí)政治理論，馬克思哲學(xué)知識，提高自己政治覺悟，政治敏銳性和思想境界。通過學(xué)習(xí)，不斷促進自己政治素質(zhì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上述幾點是我對支行工作的思考，只要我能聘上，我會為此賣力。但假如我競聘不上，也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。
謝謝！
銀行職員演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們：
大家好！
美國聞名政治家富蘭克林有句名言："推動你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動你。"今日，我正是為接著推動我無比酷愛的金融事業(yè)而來。能夠親身參加我們××銀行×××支行副行長一職的公開競聘，我感到特別幸運和激烈。借此機會，感謝××銀行×××分行為我供應(yīng)這樣一個展示自我的機會，感謝多年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的關(guān)切、支持和幫助。
我叫×××，今年×歲，中共黨員，本科在讀，從事銀行工作已有××個年頭了。原任××銀行×××分行市區(qū)行客戶經(jīng)理，現(xiàn)競選××銀行×××支副行長一職。下面我介紹一下自己的基本狀況：
我××年從部隊退伍后，進入×××縣支行×××分理處，先后從事過會計、信貸、行政文秘等工作，我雖然只有中學(xué)學(xué)歷，但始終堅持自學(xué)，從××年起先讀×××高?！痢痢翆I(yè)的本科函授，××年即加入光榮的中國共產(chǎn)黨。自加入××銀行以來，我勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，多次被評為先進個人。是××銀行給了我成長和勝利的舞臺，我也情愿為××銀行的發(fā)展奮斗終生！
我競聘的崗位是副行長，副行長是行長的密切助手和合作伙伴。其主要職責是：幫助行長履行管理職能，協(xié)助決策，參加決策。幫助行特長理好日常事務(wù)，當好行長的參謀與助手。俗話說："打鐵還需自身硬"，競聘副行長的職務(wù)，就要副行長的閱歷、素養(yǎng)和才能。我競聘這個職位具有諸多優(yōu)勢：一是我具有誠懇正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。在工作中我始終把"愛崗敬業(yè)、開拓進取"作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入，多年來，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實，胸懷寬廣，謙讓容人的做人風(fēng)格。二是具備較強的工作實力和管理實力。參與工作十多年來，我先后從事過出納、儲蓄、會計、客戶經(jīng)理等工作，每一個崗位，每一種經(jīng)驗都使我受益匪淺，我的工作實力得到了不斷的提高。特殊是擔當客戶經(jīng)理以來，我積累了較豐富的管理閱歷，具有較強的組織實力、管理實力、溝通協(xié)調(diào)實力。借此機會，向全部關(guān)切、支持我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事，表示誠心感謝！
三是勤奮好學(xué)，業(yè)務(wù)方面有股"鉆勁"。在長期的銀行工作中，我從事過多崗位的工作鍛煉，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)治理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí)，向同行學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不給自己留疑問。我是軍人出身，剛參與工作時，我從基礎(chǔ)的點鈔、準備盤學(xué)起，三個月內(nèi)從一個門外漢變成了多面手，嫻熟駕馭了會計、信貸等崗位的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。除了函授課程，閑暇之余，我還主動自學(xué)，不斷為自己"充電"，使自己在長期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法，在治理和改革中也有自己的見解和方法；回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培育，都凝合著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切，更有各位同仁和下屬的靜默奉獻。我想，副行長不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。假如領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，我會接著在新的崗位上為××銀行做出更大貢獻。詳細我將在以下幾個方面做好我的工作：一是鼎力幫助行長，做好助手和參謀。要認清角色、擺正位置；胸懷全局、當好參謀；聽從領(lǐng)導(dǎo)，當好助手。要行權(quán)不越權(quán)，聽從不盲從，到位不越位，補臺不拆臺，做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾服務(wù)。作為副行長，我肯定會團結(jié)同志，傾聽大家的呼聲，多作調(diào)查探討，剛好精確地駕馭全行各方面工作動態(tài)，剛好向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，增加工作的預(yù)見性。同時，具有全局觀念，能夠站在支行整體工作的角度看問題、想問題，從大處著眼、小處著手，做好分內(nèi)的每項工作。
二是大力拓寬業(yè)務(wù)，促進有效發(fā)展。發(fā)展才是硬道理。仔細實行國家調(diào)控措施和支持"三農(nóng)"的政策，把工作重點放在業(yè)務(wù)拓寬，加強對××銀行金融政策的宣揚力度，維護好現(xiàn)有的.優(yōu)質(zhì)客戶，充分利用現(xiàn)有的資源，加大對外宣揚力度，大力推行客戶營銷戰(zhàn)略，充分挖掘潛在的客戶資源。針對不同企業(yè)客戶供應(yīng)差別服務(wù)，站在客戶的角度為其供應(yīng)便利?，F(xiàn)有市場寸土不讓，潛在市場寸土必爭?？傊?，要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢，爭取在汲取存款，發(fā)放貸款和銀行中間業(yè)務(wù)方面能夠遍地開花，齊頭猛進。三是加強員工隊伍建設(shè)，提高職工的凝合力和向心力。我認為：作為支行副行長，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)當帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工供應(yīng)良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多賜予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，工作中多賜予員工贊揚和激勵，在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓(xùn)，在組織技能、金融產(chǎn)品和營銷技能上賜予幫助和提高，在部門形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時加強部室之間的溝通與協(xié)作，增加職工的凝合力、向心力和團隊協(xié)作精神，增加職工集體榮譽感和驕傲感，把全行職工緊密的團結(jié)在一起，在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下朝一個共同方向奮斗。
勝利是得到所愛的，華蜜是愛所得到的！各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期盼的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力和責任的所在，但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我，我堅信自己有實力在副行長的崗位上做出更大的成果。競爭上崗，有上有下，無論上下，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最終我想說："你選擇了我，我選擇了你，給我一個機會，還您一個驚喜，讓我們一起風(fēng)雨兼程，共同進步。"感謝大家！