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執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇一
__年是我市殘疾人事業(yè)開創(chuàng)嶄新局面、迎來新發(fā)展的一年,市殘聯(lián)將殘疾人事業(yè)宣傳和文化建設作為殘疾人工作的重要組成部分,明確任務,突出重點,今年在宣傳文化方面做了以下工作:
一、配合做好群眾路線教育實踐活動相關工作。
經(jīng)市殘聯(lián)理事長辦公會議研究,扎口宣文科負責群眾路線教育實踐活動相關工作。根據(jù)市委黨的群眾路線教育實踐領導小組的統(tǒng)一安排部署,結(jié)合市殘聯(lián)實際和工作要求,宣文科積極主動對上銜接,提早準備,認真負責,將這一工作作為今年的重點工作和政治任務,認真抓落實抓推進:
一是寫好材料。宣文科負責了所有文字材料的起草撰寫,相繼完成了實施辦法、實施方案、對照檢查材料等多個材料的撰寫。
二是開好會議。從動員會議,到協(xié)調(diào)落實談心談話,能按照時間節(jié)點認真部署安排,確保萬無一失。
三是搞好活動。配合做好市級機關黨組織和黨務干部走進為殘服務中心、市政協(xié)主席團會議專題視察殘疾人工作等相關活動的氛圍營造、機構講解等工作。
二、宣傳工作的內(nèi)涵不斷拓展。
建設社會主義核心價值體系、在全社會大力弘揚人道主義精神,倡導“平等、參與、共享”的現(xiàn)代文明社會殘疾人觀,宣傳工作必不可少。今年以來,宣文科在拓展宣傳工作內(nèi)涵和外延上積極構思,多措并舉推動宣傳工作全面開花。
一是搶抓機遇主動出擊。積極主動與宜興電視臺、宜興日報社記者銜接,記者從特色亮點活動籌備階段就及時介入,跟蹤報道,使得采寫的新聞更有價值,更加鮮活豐滿,更加深入透徹。愛德陶藝社揭牌暨大師結(jié)對活動等更是報紙上有報道,電視上有新聞、網(wǎng)絡上有消息。制定出臺《__年信息考核工作實施細則》,鎮(zhèn)街道殘聯(lián)報送信息呈現(xiàn)常規(guī)化、規(guī)范化,報送信息質(zhì)量和數(shù)量得到提升。出刊四期《博愛家園》殘疾人工作動態(tài),向社會各界宣傳殘疾人事業(yè)。
二是引導媒體深入基層。與記者深入溝通,有效互動,紫砂頻道記者深入丁蜀報道了大師結(jié)對幫扶情況。《陽羨茶館》記者赴和橋等地拍攝自主創(chuàng)業(yè)殘疾人的感人故事。全國助殘日期間,每周都有殘疾人事業(yè)新聞出現(xiàn)在電視熒屏,《宜興新聞》、《陽羨茶館》、《今日關注》、《陶行天下》等四個宜興電視臺最具影響力和輻射面的品牌欄目全方位多角度報道了殘疾人事業(yè)發(fā)展及優(yōu)秀殘疾人自強不息的風貌。截止6月25日,宜興殘聯(lián)網(wǎng)刊登信息135條,宜興日報社刊登新聞稿件22條,宜興電視臺播出新聞39條,新聞播出和刊登頻率與去年同期相比翻一番。為加強殘疾人事業(yè)宣傳,宣文科制作完成了《愛德陶藝社紫砂精品集》,《市殘聯(lián)惠殘政策實用手冊》以及《市殘聯(lián)為殘服務機構簡介》等編印,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人廣泛發(fā)放,讓他們第一時間、直觀感受殘疾人事業(yè)發(fā)展和殘疾人可享受的政策。
三是拍專題片擴大影響。為了全面展示和宣傳殘疾人事業(yè)發(fā)展,與宜興電視臺合作拍攝了《共享藍天下的幸?!?,時長13分鐘的專題片,并在宜興電視臺黃金時間播出,并放入__市殘聯(lián)網(wǎng)站讓廣大網(wǎng)友點擊。組織部協(xié)調(diào)電視臺拍攝了《摯起關愛的天空》黨建專題片,兩部專題片播出后,在社會各界引起廣泛反響。
三、愛心卡辦理工作有序展開。
根據(jù)《宜興是殘疾人免費乘坐車去公交車實施辦法》,以人為本,充分調(diào)研,進一步擴大了殘疾人免費乘坐公交車受益面,并結(jié)合鎮(zhèn)街道意見建議,簡化辦卡程序,開年以來共計辦理愛心卡1046張。
四、舉辦第二屆殘疾人紫砂精品展。
為展示我市殘疾紫砂藝人雅致精美的陶藝作品,弘揚他們自強不息、精進陶藝的卓然風采,由宣文科組織實施的第二屆“陶樂人生”殘疾人陶藝精品展在宜興陶瓷博物館開展。此次紫砂精品展共匯聚了41位殘疾紫砂藝人的41件作品。宜興陶瓷博物館聘請研究員級高級工藝美術師顧治培、談躍偉等5名陶藝家擔任評委,從做工、創(chuàng)造力、器形等各個方面對作品進行打分,共評出13件陶藝類和陶刻類的一、二、三等獎和9件佳作獎。其中獲得一等獎與二等獎的6件作品參與了在__青島舉辦的世界園藝博覽會“世外陶園”紫砂作品展,進一步向全國乃至世界展示殘疾紫砂藝人的`藝術魅力。
五、配合做好愛德陶藝社揭牌暨大師結(jié)對工作。
今年,市殘聯(lián)將愛德陶藝社成立作為殘殘相助和文化助殘的重點工作抓落實和推進,通過成立陶藝社,旨在為殘疾紫砂藝人搭建一個學習交流、切磋技藝、大師結(jié)對、提高技能、展示作品的平臺,提升他們的技術水平,提振他們的創(chuàng)作熱情,加大對殘疾紫砂藝人宣傳推廣、整體包裝、技能指導、市場拓展的力度,最終提高知名度和美譽度,提升影響力和輻射面。宣文科主要負責大師結(jié)對相關工作落實協(xié)調(diào),所以會議材料的撰寫,陶藝社布置以及氛圍營造,會務相關工作。由于時間緊任務重,科室同志放棄休息,任勞任怨,確保了活動的順利進行。
六、舉辦__市首屆殘疾人運動會。
通過與體育局等部門的積極協(xié)調(diào),今年,__市第八屆運動會首次將殘疾人納入比賽范圍,宣文科作為殘運會的扎口科室,認真細致制定了《__市首屆殘疾人運動會規(guī)程總則》并在此基礎上制定了7個項目的分規(guī)程。嚴格按照比賽規(guī)程,積極落實相關項目的比賽。目前已經(jīng)完成乒乓球、聾人男子籃球的比賽,總體安全順利,賽出了水平和風格,并且挖掘了一些優(yōu)秀運動員苗子。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇二
上半年我局__個重要崗位食品稽查支隊、藥品稽查支隊按照局年初制定的重要崗位效能監(jiān)察工作方案要求,結(jié)合市政府工作要點和我局工作要點責任任務分解,緊緊圍繞市委市政府“創(chuàng)文鞏衛(wèi)”中心工作,依法嚴格履行食品、藥品安全監(jiān)管職責,較好的完成了各自工作任務,現(xiàn)將上半年重要崗位效能監(jiān)察工作開展情況總結(jié)如下:
一、深化內(nèi)部督查,多管齊下,加強重要崗位效能建設。
一是__月__日—__日由局領導帶隊分5個走訪小組深入基層和企業(yè)開展經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和效能建設大走訪、大排查、大整治活動,認真聽取基層、企業(yè)、群眾意見和建議,針對收集到的“食品藥品公信力不高、非藥品冒充藥品、加大食品藥品監(jiān)管力度、加強藥品市場秩序管理”等社會反映的熱點、難點問題,制定整改方案和整改措施,分解落實整改任務,扎實開展整改工作。
二是根據(jù)局內(nèi)部巡查方案,由法制科和人事科不定期對重大行政行為(包括行政許可、行政處罰等)等開展巡查、回訪當事人,認真聽取當事人的意見和建議,收集行政處罰當事人對執(zhí)法人員公正、公平執(zhí)法、廉潔執(zhí)法等情況的意見。
三是堅持行政執(zhí)法監(jiān)督反饋卡制度,執(zhí)法人員每到一個當事人處開展執(zhí)法檢查,就發(fā)放一張監(jiān)督反饋卡,由當事人對執(zhí)法人員依法履職、廉潔執(zhí)法等情況實行監(jiān)督,檢查完畢后由當事人填寫再寄或送至監(jiān)察部門,上半年共收到行政執(zhí)法反饋卡__份,對執(zhí)法人員滿意率為__%,沒有發(fā)現(xiàn)不廉潔執(zhí)法現(xiàn)象。
二、強化依法行政,確保公正公平規(guī)范執(zhí)法。
一是開展專項整治工作:
根據(jù)食品藥品安全專項整治方案,上半年開展了非法寄遞藥品、網(wǎng)上購銷假劣藥品、索票索證、非藥品冒充藥品、中藥飲片、醫(yī)療器械、食品非法添加和濫用食品添加劑、學校食品安全等專項整治。
二是重拳打擊假劣藥品等違法行為:
始終保持高壓態(tài)勢,嚴厲打擊制售假劣藥品等違法行為。對涉假案件的查處堅持“五不放過”原則。上半年查處各類涉藥涉械案件__起,其中一般程序案件__起,簡易程序案件1起。查處餐飲食品案件__起,其中立案__起,當場處罰__起。
三是抓好藥品監(jiān)督抽檢,確保藥品質(zhì)量。
上半年,共對__批次藥品實施快檢篩查,轉(zhuǎn)監(jiān)督抽驗__批次,已發(fā)報告__批次,不合格檢品__批次,不合格率__%,均已按規(guī)定查處,確保了群眾用藥安全。
四是加強法制監(jiān)督,實行案件“辦、審、定”三分離制度、主辦人制度等,確保公正公平廉潔執(zhí)法。上半年共查處43件案件,沒有發(fā)生一起行政復議或訴訟案件。
三、規(guī)范涉企檢查,切實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
根據(jù)《湖南省規(guī)范涉企檢查若干規(guī)定》及市優(yōu)化辦的要求,我局制定了落實該《規(guī)定》的實施意見,嚴格規(guī)范涉企檢查行為,檢查前先經(jīng)領導審批,事后再按要求備案。每月初在局務會上通報上月各科室隊涉企檢查備案情況。上半年各科室隊涉企檢查__家,檢查前審批__家,備案__家,審批、備案率均為__%。
四、落實“四項承諾”,完善投訴舉報快速響應機制。
為保護舉報投訴人的合法權益,提高處理回復的工作效率,規(guī)范處理舉報投訴程序,我局修定了《常德市食品藥品舉報查處回復工作規(guī)定》,有效地提升了處理舉報、投訴、交辦、協(xié)查等事項的工作效率。上半年共受理群眾關于藥品方面的舉報__件,已處理回復__件,處理回復率為__%;做到無一件漏查,無一件失查。接到關于小餐飲的投訴舉報7起,其中__件為小餐飲店,均移交武陵區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所。__件涉及我局管轄的已經(jīng)處理并回復,做到了有報必查、有查必果、有果必復,調(diào)查處理回復率均為__%,群眾滿意率__%。
盡管上半年我局__個重要崗位效能監(jiān)察開展了一系列卓有成效的工作,取得了一點成績,但與廣大人民群眾的期望相比,還有許多工作尚需努力,特別是在當前食品藥品安全整體形勢還有待進一步提高的情況下,我們一定會牢記自己的使命,在市委市政府的正確領導下,扎實工作,依法履職,為全市人民群眾的飲食用藥安全作出新的更大貢獻。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇三
一、 違法案件的錄入:安排了人員到市上學習,目前對系統(tǒng)不熟悉,市上催了多次。
二、 違法案件的處理:目前幾個迫在眉睫的問題
1、 百和鎮(zhèn)東岳村王啟高違法占地新建住房問題,反應問題方在我們未到執(zhí)法隊之前和我們接手之后,已經(jīng)多次到我對和監(jiān)察股上訪,王啟高建房既不符合土地利用總體規(guī)劃,而且占用基本農(nóng)田(調(diào)查報告),應依法予以拆除,但涉及拆房后王啟高全家的生存以及鎮(zhèn)上等很多因素遲遲未下處罰決定書;但上訪的人不拆除王啟高房以不罷休,而目前我們還不拿出處理決定,矛盾會激化,而且我們的工作也更加被動。
2、 得勝鎮(zhèn)白象村余光珍二戶違法占地的案件
3、 兆雅鎮(zhèn)張國忠違法占地修建商店案件
三、礦山企業(yè)采礦用地情況調(diào)查摸底工作
四、共同責任機制的建立以及聯(lián)席會議制度
五、巡查制度的建立和實施
這是日常的管理,是執(zhí)法隊工作很重要的一個部分,既要劃分責任區(qū),巡查路線,要建立健全諸多制度,這塊目前還沒如何啟動,這既是一項重要工作,又是我們承擔的.很重要的責任,而且對我們對違法占地早發(fā)現(xiàn)、早查處、減少違法者的經(jīng)濟損失,減輕我們的工作壓力起著至關重要的作用。
六、 農(nóng)房違法占地、國有土地違法占地的監(jiān)控以及責任的劃分
1、 劃片包干、責任到所、到隊
2、 在查處中多大面立案
3、 處罰決定書、函告書是應當由執(zhí)法隊還是監(jiān)察股擬定
七、 關于執(zhí)法隊隊伍的建設問題
執(zhí)法隊工作多,任務重,人員少,工作難于應對,需要增加人員,特別是熟悉電腦的人員,現(xiàn)在上邊要求上報資料都在網(wǎng)上進行,大多都是復雜的表冊,當然這個問題在短時間不可能解決,但在以后要逐步解決。
局黨組:
因我隊目前工作頭緒多、工作量大,主要開展工作及人員結(jié)構情況如下:
一、工作情況
(一)稅費收取。新屠宰場在建過程中,多數(shù)屠商思想波動,導致稅費收取困難,增加工作難度。
(二)工程監(jiān)管。新屠宰場工程由我隊具體負責落實,工程監(jiān)管及相關工作的協(xié)調(diào)需要大量的人力。加之工程所處條件比較惡劣,導致工程進度緩慢,工程監(jiān)管工作任重道遠。
二、人員結(jié)構
目前執(zhí)法隊共計19人(含借用其他科室人員:康戀、張仕仲、劉燕、楊芳、王秋、楊毅、胡洪凱等7人),借用人員已不在我隊工作。
人員及工作情況如下:
1、羅奇政同志負責執(zhí)法隊全面工作;
2、抽調(diào)4人負責兩間屠宰場夜間收費;
3、抽調(diào)1人負責辦公室工作;
4、抽調(diào)1人(駕駛員)負責市場監(jiān)管。
其中葉德剛(未上班)已快退休,年齡衰老,工作不便。(注:負責中樞和茅臺屠宰市場工作人員只有4人,人力不足,工作開展難度大)
三、建議
(一)增加隊伍力量,緩解工作開展難度局面;
(二)根據(jù)國務院《屠宰管理條例》規(guī)定,收取生豬屠宰稅費工作不屬我局職責范圍,我局只履行屠宰管理工作,有望與相關部門協(xié)調(diào),我局不再代收屠宰稅費,減輕我隊工作壓力。
二0一二年三月三十日
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇四
醫(yī)院從小規(guī)模經(jīng)營步入到集團式管理,使我從思想上、認識上起到了很大的轉(zhuǎn)變,認真學習質(zhì)量管理體系的要求,建立、完善了供應商的檔案,個人述職報告,醫(yī)院工作匯報。做到對供應商的調(diào)查和實地勘察,評估供應商的生產(chǎn)能力;處理質(zhì)量問題,以及退換貨方案的實施……摘要部分,以下是詳細內(nèi)容:
采購工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,定個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。我們還必須跟蹤采購進來的產(chǎn)品是否符合醫(yī)院的要求,該產(chǎn)品是否對醫(yī)院產(chǎn)生了效益,或者,是否對醫(yī)院造成是損失,對醫(yī)院造成影響的我們必須在最短的時間內(nèi)進行改正,使醫(yī)院的利益得到保證。
半年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。感謝醫(yī)院給我提供了磨練自己的機會,更感謝醫(yī)院長久以來對我的信任和栽培!這一年里,我在醫(yī)院領導的帶領下,在同事的關心和幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟等方面都有了一定的提高。
眾所周知采購部是醫(yī)院業(yè)務的后勤保障,是關系到公司運行的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝醫(yī)院領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。通過這一年來的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的.知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則,工作報告《個人述職報告,醫(yī)院工作匯報》。
醫(yī)院從小規(guī)模經(jīng)營步入到集團式管理,使我從思想上、認識上起到了很大的轉(zhuǎn)變,認真學習質(zhì)量管理體系的要求,建立、完善了供應商的檔案。做到對供應商的調(diào)查和實地勘察,評估供應商的生產(chǎn)能力;處理質(zhì)量問題,以及退換貨方案的實施,配合財務上的付款策略(月結(jié));配合各部門的需要,同各部門一起解決產(chǎn)生的問題。值得肯定的是,采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與各部門緊密聯(lián)系,切實滿足訂單的需求。
與部分供應商建立了良好合作關系,能夠進行有效的溝通洽商,努力為醫(yī)院爭取優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。在資金緊張的狀況下,與供應商協(xié)商,支持醫(yī)院經(jīng)營,并有效的建立了幾家良好的合作關系。和采購員密切溝通,建立采購申請單的書面化,每星期兩次檢查哪些還沒買的,哪些是已經(jīng)訂下還沒到的,隨時應付緊急采購任務,改進采購工作中的相關問題,沉著應對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃,與各個部門緊密聯(lián)系,更好的滿足訂單的需求,努力做到采購的最優(yōu),為醫(yī)院節(jié)省采購成本。
及時傳達上級的指示,對上級布置的工作任務,必須在四小時內(nèi)復命。
我來公司已有多月時間,積累了一定的經(jīng)驗和專業(yè)知識,在醫(yī)院的每一天我都會兢兢業(yè)業(yè)踏踏實實,努力做好我的本職工作,只要公司有需要我都會舍棄個人事務把工作放在第一。在我們的工作中我始終本著認真負責的態(tài)度,嚴格按照醫(yī)院規(guī)定的工作流程,保證數(shù)量的準確性和質(zhì)量的保證性,把失誤降到最低點。當然在工作中我還有很多不足之處,缺乏系統(tǒng)的學習和更加精深的專業(yè)鉆研,對一些產(chǎn)品的了解不夠深入透徹,對采購進來的產(chǎn)品跟蹤力度不夠,對有些產(chǎn)品交貨時間反映不夠及時,對采購產(chǎn)品價格的把握還不夠正確。在下半年里,我會努力改進自己的不足,凡事做到精益求精,更好的為醫(yī)院工作。
工作職責、內(nèi)容:
1、對采購工作進行監(jiān)督和檢查,確保采購工作順利開展。
2、審核所簽合同是否符合要求,確認供應商及終止供應商。
3、審核單品是否調(diào)價(進/售價),并進行確認,促銷單品是否合格;日期段內(nèi)商品排行、費用收取是否合理。
4、每月分析一次銷售情況,審核各部們滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調(diào)整和新商品的導入。
5、每周根據(jù)藥品銷售報表,分析部組的銷售及平均加價率是否合理,以便及進行供應商的篩選、藥品調(diào)整。
6、根據(jù)報表,掌握各部組大分類、中分類、小分類的加價率,進行店內(nèi)毛利率的調(diào)整及商品組織結(jié)構表的調(diào)整。
7、加強與供應商的溝通,每季度召集一次供應商洽談會,及時解決工作中存在的問題。
8、定期制定促銷計劃,并對每期促銷進行評估、總結(jié)。
9、審批并確認促銷協(xié)議;確定商品促銷時間。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇五
20__-20__年度,我辦在市區(qū)文明辦的指導下,根據(jù)文明單位《創(chuàng)建管理規(guī)定》和《測評標準》等文件要求,從區(qū)委辦的職能特點和工作實際出發(fā),在鞏固已有文明單位創(chuàng)建成果的基礎上,扎實開展新一輪文明單位創(chuàng)建活動,取得顯著成效,既提高了本辦精神文明建設整體水平,又推動了本辦各項業(yè)務工作扎實有效的開展。
一、加強組織領導,抓統(tǒng)籌、強機制。
我辦一直把創(chuàng)建文明單位工作擺在重要議事日程,將其貫穿全年工作的始終。
一是認真謀劃。
在總結(jié)前期工作、分析創(chuàng)建現(xiàn)狀、吃透上級要求的基礎上,認真制定了區(qū)委辦20__-20__年文明單位創(chuàng)建計劃,明確了新一輪創(chuàng)建目標、工作舉措和推進辦法。
二是廣泛發(fā)動。
利用各種機會和場合,向辦公室全體人員宣傳文明創(chuàng)建的意義、內(nèi)容和要求,統(tǒng)一思想,強化共識,努力把文明創(chuàng)建化為大家的自覺行動。
三是完善機制。
始終堅持“一把手”負總責,分管領導具體負責,各科室分工負責相互配合,黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員發(fā)揮先鋒模范作用,形成了齊抓共管的工作機制。
二、強化思想建設,抓學習,重教育。
認真貫徹落實區(qū)委《關于黨建工作創(chuàng)新工程的行動計劃》文件精神,始終將思想政治建設放在突出位置。
一是加強理論學習。
以學習省、市、區(qū)黨代會精神為重點,以建設學習型機關為目標,不斷加強政治理論、科學文化和業(yè)務知識的學習,引導全體黨員干部進一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是致力思想解放。
堅持把解放思想作為先導工程,不斷深化辦公室青年干部學習研討會制度,按照“首戰(zhàn)求突破,開局創(chuàng)新路”的戰(zhàn)略要求,圍繞“率先現(xiàn)代化,再造新崇川”宏偉目標,積極組織黨員干部圍繞經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、社區(qū)建設、十二五規(guī)劃等經(jīng)濟社會發(fā)展中的重點和熱點加強學習調(diào)研,引導大家把思想理念、工作作風和工作方法從不符合科學發(fā)展的桎梏中解放出來,增強了廣大黨員干部敏于把握機遇的責任意識,敢于正視差距的憂患意識,服務率先發(fā)展的使命意識,堅持與時俱進的創(chuàng)新意識。
三是學習創(chuàng)建要求。
利用辦公例會和支部會議,認真學習上級有關文明創(chuàng)建的文件精神和應知應會知識,將其與加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育有機結(jié)合起來,使辦公室全體同志既激發(fā)了創(chuàng)建熱情,又提升了文明素質(zhì)。
三、弘揚文明新風,抓創(chuàng)建,求實效。
以文明單位創(chuàng)建和迎接文明城市復查為契機,以“雙創(chuàng)”活動、“百千萬連心行動”等活動為抓手,多措并舉求實效。
一是積極參與文明創(chuàng)建。
落實專人幫助結(jié)對共建社區(qū)共同對標找差,落實舉措,搞好迎查;組織力量起早帶晚、加班加點,做好包保路段的秩序管理和保潔工作。特別是在20__年“創(chuàng)文”復查攻堅階段,我辦組織動員所有工作人員深入社區(qū),與社區(qū)干部同在一線,為他們提供人力、物力和財力支持,協(xié)助盡快做好難點問題的協(xié)調(diào)解決工作,確保創(chuàng)建工作不失牌不丟分。
二是扎實開展結(jié)對共建。
積極落實機關工委和區(qū)文明辦結(jié)對共建的相關要求,多次組織力量,由班子成員帶隊,深入共建社區(qū),直接面對社區(qū)建設面臨的新情況新問題,與社區(qū)干部一起商量對策,并與共建單位聯(lián)動,共治環(huán)境,共護秩序,共建文明,為共建單位辦好事、做實事。其中,贊助千禧園老年活動室空調(diào)1臺及人民幣6000元,出資4000元資助社區(qū)老黨員完成書法長卷;贈送結(jié)對社區(qū)《中國共產(chǎn)黨__》、《輝煌壯麗的史詩》等系列圖書;協(xié)調(diào)區(qū)相關部門完成五一社區(qū)內(nèi)的綠化改造工程,幫助__老人協(xié)調(diào)一輛殘疾車,協(xié)助解決千禧園社區(qū)出入道路堵塞問題,指導社區(qū)車位改造改造工程及提供經(jīng)費支持。
三是扎口推進連心行動。
作為“百千萬連心行動”的牽頭部門,我們以推進“3311”工程為重點,不斷創(chuàng)新組織形式、健全組織體系,推進連心行動制度化、長效化;充分發(fā)揮牽頭部門的表率作用,認真落實“定點聯(lián)系、定點接待、定責上崗”工作,在七一、元旦、春節(jié)等節(jié)假日前后集中開展走訪活動,共為結(jié)對優(yōu)撫對象、“雙百關愛”對象、連心群眾提供慰問金和慰問品近6萬余元,協(xié)調(diào)幫助解決各類問題20余件。四是活躍機關文化生活。組隊參加區(qū)級機關趣味運動會,發(fā)動全體青年干部積極參加機關黨工委組織的慶祝建黨90周年優(yōu)秀箴言征集、“服務跨越發(fā)展,為建黨90周年獻禮”主題征文,組織部開展的“集中調(diào)研周”,宣傳部發(fā)起的`慶祝建黨90周年理論文章征集等活動,并取得了優(yōu)異成績。
四、服務率先大局,抓作風,強效能。
以文明創(chuàng)建為動力,進一步優(yōu)化機關作風,提升服務效能。
一是創(chuàng)新工作理念。
以“不讓領導交辦的工作在我手中延誤,不讓辦理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓基層同志在我這里受冷遇,不讓黨委和辦公室形象在我這里受損害”為工作理念,切實增強工作責任感和使命感,全年1600多份文件的運轉(zhuǎn)批辦、160余件群眾來信來訪的批轉(zhuǎn)辦理、270余件文件的擬定制發(fā)、80余次會議的籌備組織以及60多批次的接待工作質(zhì)效并重,規(guī)范有序。特別是在“雙百雙十”和“雙重”項目建設中,協(xié)助區(qū)委領導做好組織、推進和服務工作,切實做到對領導的指示要求做到第一時間傳達,對落實進度做到第一時間跟蹤,對落實效果做到第一時間匯報。
二是優(yōu)化工作機制。
以“服務率先發(fā)展,建設首善部門”為目標,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務科室”創(chuàng)建和“機關服務品牌”打造,建立完善長效工作機制。制定調(diào)研信息、會務接待、公文處理等11項工作制度,并形成規(guī)范性文件編印成冊,使每位同志做每件事情都有章可循、有據(jù)可依,縮短新進人員的適應期。完善調(diào)研信息考核獎勵制度和日常工作績效考核制度,確保各項工作規(guī)范有序推進。
三是豐富活動載體。
全面落實區(qū)委“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動各項部署要求,不斷創(chuàng)新活動載體,豐富教育內(nèi)涵。結(jié)合慶祝建黨90周年,組織開展機關黨員革命傳統(tǒng)教育、理想信念教育和__知識輔導講座等活動。以紀念新保密法頒布實施一周年為契機,深入開展保密宣傳教育“進機關、進學校、進社區(qū)、進企業(yè)”活動,為推進基層保密科學化水平進行了有益探索,活動做法得到省、市保密局領導高度評價。同時,將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務科室”、打造“機關服務品牌”、開展“百千萬連心行動”有機結(jié)合起來,激勵全體機關干部創(chuàng)一流業(yè)績,展一流作風,樹一流形象,推動辦公室工作再上新臺階。
五、深化廉政建設,抓強堤,求規(guī)范。
一是在加強廉政教育中筑牢防線。
按照紀委要求,積極開展崗位廉政教育,抓住“5·10”思廉日活動和“以人為本、執(zhí)政為民”主題教育活動等契機,通過上廉政黨課、發(fā)放廉政讀物、觀看警示電教片、組織討論撰寫心得體會等形式,以當代優(yōu)秀共產(chǎn)黨員反腐倡廉模范人物等先進典型為榜桿,進行勤廉教育;以違紀違法案件為反面教材,進行警示教育。通過主題教育,營造了“以廉為榮,以貪為恥,廉潔從政,從我做起”的廉政文化氛圍。
二是在推進黨務公開中陽光行政。
認真貫徹中央懲防體系《工作規(guī)劃》,進一步擴大黨內(nèi)民主,落實黨員、群眾的知情權、選擇權、參與權和監(jiān)督權;進一步加強黨內(nèi)監(jiān)督,提高黨的工作和黨內(nèi)事務的開放度和透明度;進一步增強黨內(nèi)和諧,充分發(fā)揮黨支部和黨員隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為提升區(qū)委辦工作水平提供堅強的政治保障。
三是在履行“一崗雙職”中率先垂范。
支部始終把落實黨風廉政建設責任制作為“強堤工程”的關鍵,辦公室班子成員特別是班子“一把手”切實履行“一崗雙職”,主動發(fā)揮表率作用,要求下面不做的自己堅決不做,要求下面做到的自己首先做到,認真堅持個人重大事項報告制度和述職述廉制度,進一步規(guī)范自身的從政行為。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇六
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和市殘聯(lián)指導下,按照與市殘聯(lián)簽訂的《阜康市20__年殘疾人工作目標管理責任書》的要求,全面貫徹《殘疾人保障法》,認真履行“服務、管理”職能,以改善殘疾人生存狀況、提高殘疾人生活質(zhì)量為目標,解放思想、求真務實、真抓實干、開拓進取,我鎮(zhèn)殘疾人工作出現(xiàn)了重點工作有新突破,整體工作全面推進的可喜局面,為殘疾人事業(yè)的全面發(fā)展打下了堅實基礎。
(一)鎮(zhèn)黨委、政府高度重視殘疾人工作,以提高為廣大殘疾人服務的意識和提高我鎮(zhèn)殘疾人工作整體水平為切入點,重新調(diào)整了領導小組,充實了辦事人員,為更好的服務殘疾人提供了組織保障。
(二)社會保障工作穩(wěn)步開展。我鎮(zhèn)殘聯(lián)結(jié)合民政救助、城鎮(zhèn)最低生活保障、農(nóng)村新型合作醫(yī)療、農(nóng)村大病醫(yī)療救助等工作的開展,認真摸底調(diào)查,積極上報請求有關部門解決貧困殘疾人的生活保障問題。目前,已將30名殘疾人納入低保戶,42名殘疾人納入五保,并且由市殘聯(lián)出資,為359名殘疾人辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療,21名殘疾人的到大病救助,將2位精神殘疾人送往精神病醫(yī)院住院治療,對5戶住房困難的殘疾人進行了危房改造。
(三)康復救助富有成效。白內(nèi)障復明工作的突破性開展,贏得了社會各界和有關部門對康復工作的贊譽和支持,同時極大地推動和促進了其它各項康復任務的完成。全年為8名視力殘疾(白內(nèi)障患者)免費檢查眼睛,免費做白內(nèi)障手術5例,為9位聽力殘疾人檢查聽力并配備了助聽器,為1位視力殘疾人免費配備了注視器、注視眼鏡1件,為9為肢體殘疾贈送了輪椅,同時有效地開展“愛眼日”、“愛耳日”等宣傳活動,極大地預防和減少殘疾的發(fā)生。
(四)教育培訓及殘疾人就業(yè)取得新進展。積極組織殘疾人參加各類職業(yè)培訓,20__年,全鎮(zhèn)共有100人參加了養(yǎng)殖種植業(yè)專項培訓,提高了殘疾人種植養(yǎng)殖業(yè)水平。
(五)信訪維權工作得到深化。我鎮(zhèn)殘聯(lián)非常重視殘疾人信訪工作,積極與鎮(zhèn)人大、司法所等有關部門緊密配合,進一步落實了我鎮(zhèn)有關殘疾人方面的優(yōu)惠政策,急殘疾人之所急,想殘疾人之所想,對來信來訪做到了件件有落實、事事有回音,成為殘疾人聯(lián)系政府的橋梁。
(六)積極配合上級殘聯(lián)做好各項階段性重點工作。
1、按照上級殘聯(lián)的安排,我鎮(zhèn)積極籌備于5月14日在我鎮(zhèn)舉辦的由自治區(qū)殘聯(lián)及昌吉州人民政府主辦阜康市承辦的“自治區(qū)殘疾人助殘行動啟動儀式”并取得圓滿成功。
2、換發(fā)二代殘疾證工作扎實開展,按照上級殘聯(lián)的工作計劃,積極配合做好二代殘疾證換發(fā)工作。為方便我鎮(zhèn)殘疾人換領二代證,不增加殘疾人經(jīng)濟負擔,市殘聯(lián)積極聯(lián)系市醫(yī)院鑒定專家及照相的工作人員約定時間來我鎮(zhèn),為我鎮(zhèn)殘疾人免費鑒定,“一站式”換證,對殘疾級別高,行動不便的殘疾人積極主動到殘疾人家里上門鑒定,截止11月底我鎮(zhèn)共為664名殘疾人換發(fā)了二代殘疾證。
3、根據(jù)上級殘聯(lián)殘疾人普查工作的安排,我鎮(zhèn)殘聯(lián)嚴格按照普查要求加班加點對全鎮(zhèn)殘疾人進行了摸底排查,造冊登記,高質(zhì)量高標準完成了普查任務。
4、按照自治區(qū)“白內(nèi)障無障礙縣市”的驗收標準,對鎮(zhèn)殘聯(lián)辦公室進行了無障礙改造,并積極做好各項檔案及資料上報工作。
二、加大扶貧工作力度,切實扶殘助殘。
我鎮(zhèn)把殘疾人扶貧工作納入我鎮(zhèn)扶貧開發(fā)總體規(guī)劃,建立“一助一”、“一幫一”等活動,為殘疾人脫貧奠定了基礎。同時,積極開展慰問活動。對生活十分困難、無經(jīng)濟來源,無法定撫養(yǎng)人的殘疾人作為走訪慰問對象,在春節(jié)、古爾邦節(jié)和“助殘日”期間共慰問殘疾人45戶,共發(fā)放面粉90袋、棉衣45套、褥子45床、被子45床、棉鞋45雙、煤135噸,把黨和政府對弱勢群體的關心和愛護送到了殘疾人家中;全年為42名五保殘疾人發(fā)放五保供養(yǎng)金16800元,為30名低保殘疾人發(fā)放最低生活保障金39600元,為359名殘疾人繳納20__年新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金17950元,為21名發(fā)放醫(yī)療救助補助資金4.2萬元,為5戶住房困難的的殘疾人發(fā)放危房改造資金75000元,目前已全部改造完成并驗收合格。
三、存在的問題和不足。
一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,我鎮(zhèn)殘疾人工作取得了明顯的成效,但還存在一些不足和問題,主要是:(一)鎮(zhèn)殘聯(lián)干部隊伍不穩(wěn)定,且兼任工作較多,專業(yè)水平有限,從而影響整體工作;(二)殘疾人事業(yè)發(fā)展很不平衡,滯后于全鎮(zhèn)經(jīng)濟、社會發(fā)展的總體水平;在今后的工作中,我們將進一步解放思想,理清思路,與時俱進,扎實工作,把我鎮(zhèn)的殘疾人工作推上新臺階。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇七
1、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%。
2、1-5月份請技術部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術指書。
3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降0.05元臺。
4、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強質(zhì)量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇八
我是化學學院材料物理與化學專業(yè)的---,很榮幸能擔任實驗中心本科基地班的助教一職,在這短短一學期中,個人的收獲遠遠大于艱辛的付出,這讓我感到無比欣慰,在此做個小結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容。
實驗報告、成績統(tǒng)計,然而也是很至關重要的,怎么說?那是因為一定要確保儀器和藥品的正常與正確的使用,一次錯誤的儀器測試結(jié)果或者一次錯誤的藥品添加都會導致后續(xù)一系列實驗的錯誤引導。其次,那就是實驗報告的批改,在我個人看來也是非常重要的,要是沒能好好糾正出實驗中出現(xiàn)的錯誤操作或者錯誤結(jié)論,那就等于是做了一道數(shù)學題然后就沒去管它,也不知道它到時對還是錯,錯是錯在哪里了,對是否對得合情合理。這就導致我不敢對此掉以輕心。
雖然工作都比較簡單,但是真正做起來還是比較繁瑣的。比如批改實驗報告絕不是紙面上那幾個打鉤還有打叉那么簡單,必須在之前要對此次實驗所涉及的原理、方程式、應有的現(xiàn)象有一個確切與深入的學習。這也讓我重溫了一下之前大部分做過的實驗,通過再次的接觸,讓我深刻體會到每個實驗的意義,并學習到了很多的實驗知識和技能。這一切都對我的科研工作起到了極大的促進作用,這是此次助教最大收獲之一。其次,通過跟唐老師這學期的共事,讓我也學會了很多人際交往方面的技能,最讓我記憶深刻的莫過于她時刻都帶著微笑,讓人有一種踏實的感覺,還有就是時刻對幫助過自己的人說一句謝謝,一句簡單的謝謝后背蘊含著太多東西的。
一學期的實驗助教工作即將告于段落,雖然助教工作付出了很多時間與汗水,但是也讓我有了很大的收獲。在此感謝實驗中心給我這樣一次寶貴的機會,其次感謝唐老師在這段時間的幫助和關懷。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇九
從20--年7月16日入職到現(xiàn)在已經(jīng)六年多了。從管理辦公室的財務助理,到公司總部的出納、會計,從“金網(wǎng)”溫暖的大家庭里,我學到了很多,我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和未來的工作充滿信心和希望。為了制定更好的工作目標,取得更好的工作效果,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
對于企業(yè)來說,能力往往超越知識,物業(yè)管理公司對人才的要求也是能力第一。物業(yè)管理企業(yè)對人才的要求很多,包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調(diào)溝通能力等。
第一階段(20倍—20倍):初級階段。
在-畢業(yè)之初,沒有任何工作經(jīng)驗,對物業(yè)管理行業(yè)一無所知,有幸加入“金網(wǎng)—悉尼奧翔”管理團隊,看似簡單的開票日常收費銀行對接建立收費臺賬與總部財務對接,一切從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋疑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。在各級領導和同事的幫助和指導下,我從不參加會議,也從不熟悉會議。我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了突破點,抓住了工作的重點和難點。后來,財務助理、嘉賓代表的特殊身份加速縮短了我與“專業(yè)人士”的距離??蛻舴涨芭_的客戶電話接聽和接待需要很強的專業(yè)知識和溝通技巧。大部分的物業(yè)管理都是瑣碎的。協(xié)調(diào)好了,工作就會很被動。
這就需要在服務過程中不斷提高與外界溝通的能力。同時,公司內(nèi)部的溝通也很重要。部門之間的溝通也很重要。只有通過良好的溝通,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,邊做邊學,邊做邊學,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗。另一方面,問書,問同事,不斷豐富知識和技能。
“勤能補拙”,因為當時我就生活在項目中,我利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費賬的模板。同時,我結(jié)合管理處的實際情況,制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》、《特約服務收費流程》。在各級領導的支持和同事的配合下,各項流程迅速普及,為管理處日常財務工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
第二階段(20倍—20倍):開發(fā)階段。
這一階段,他在繼續(xù)擔任雪梨岙鄉(xiāng)財務助理的同時,還介入了新接手項目溫哥華森林管理處的前期財務助理工作,進一步鞏固了他從前期接管物業(yè)到業(yè)主入住所積累的財務工作經(jīng)驗,也豐富了他的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理后,因為新招聘的財務助理是應屆畢業(yè)生,我接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容。我把自己的工作經(jīng)驗用文字表達出來,和新人一起逐點練習,一起發(fā)現(xiàn)問題,一起解決問題。經(jīng)過三個月的努力,新招聘的財務助理已經(jīng)能夠勝任財務助理的工作。20--年底,我被調(diào)到公司新接手的villa管理處,擔任財務助理。此時恰逢財政部門改革。我努力學習專業(yè)知識,積極配合體制改革,在工作中取得了一些成績,得到了領導的肯定。
第三階段(20年—現(xiàn)在):持續(xù)改進階段。
年底,我被調(diào)到公司財務部當出納。首先收銀員一定要有足夠的耐心和細心,不能出錯。每次還賬,我都會把每筆錢數(shù)兩遍,再數(shù)兩遍。每天做好結(jié)賬盤點,做好現(xiàn)金盤點表。每月月底做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額對賬表,做好與會計科目的對賬工作。工資的發(fā)放需要謹慎和謹慎,這直接關系到員工個人利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工。而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡這個大家庭。
年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負責雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速。同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲。
在金網(wǎng)絡工作的六年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標,加強協(xié)作。
財務工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的'命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、以預算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預,配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗。努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間****年工作即將結(jié)束,回首一年來的工作,感慨頗深。自入職xx項目以來,在管理處領導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成了預期工作目標及各項工作計劃。項目交付以來,客服部圍繞物業(yè)服務工作,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務水平,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關的糾紛,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作進取性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近三年,感覺每一年就像是一個驛站,能夠靜下心來梳理疲憊的心境,燃燒完美的期望,為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,可是總能不斷地理解各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價值,并且總在不斷地告誡自我:做自我值得去做的事情,走自我的路,讓別人去說吧。****年x月,我正式升任住總集團xx公司天諾物業(yè)15第四項目客服部經(jīng)理助理,對于物業(yè)客服工作者來說,整個過程感受最多的僅有一個字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我一向在不斷地探索,期望能夠最大限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,可是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個新員工上崗之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠,要不斷地完善自身的心理素質(zhì),學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,當成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待,真心為業(yè)主供給切實有效地咨詢和幫忙,在為業(yè)主供給咨詢時要認真傾聽業(yè)主的問題,細細為之分析引導,熄滅業(yè)主情緒上的怒火,防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。
本年度部門各項工作如下:
一、規(guī)范內(nèi)管管理,增強員工職責心和工作效率。
自加入客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表此刻員工職責心不強,工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門職責制,明確了部門員工的職責及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作職責性。目前,部門員工工作進取性較高,由原先的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)嚴抓客服人員服務素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務形象。
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務水平和服務素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強員工服務管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服人員堅持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中,在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自我的事情去對待。
(三)圓滿完成15收費工作,為客服部總體工作奠定了堅實的基礎。
(四)密切配合各部門,做好服務中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
二、部門工作存在的問題。
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務水平和服務素質(zhì)偏低。
經(jīng)過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務水平偏低,服務素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、提議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十一
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自我想要的結(jié)果。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十二
新中國成立以來,由于戰(zhàn)爭的創(chuàng)傷以及生產(chǎn)體制的制約,社會生產(chǎn)效率的有限提高被人口的快速增長所抵消,盡管有較為公平的分配體制,但也使得幾乎全部農(nóng)村人口長期處于貧困狀態(tài)。以下是本站小編為大家整理的關于扶貧。
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半年來,鄉(xiāng)扶貧辦在縣扶貧辦和縣相關部門的指導下,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導以及全鄉(xiāng)干部群眾的積極支持配合下,鄉(xiāng)扶貧辦堅持開發(fā)式扶貧的方針,以貧困村、貧困戶、貧困人口為主要對象,認真積極地開展工作,扶貧工作取得了階段性進展,現(xiàn)將半年來扶貧工作總結(jié)如下:
一、項目實施情況。
半年來,鄉(xiāng)扶貧辦主要工作是實施20xx年第二批扶貧開發(fā)項目,根據(jù)x扶辦發(fā)[20xx]46號文件“xxxxxxxxxxx扶貧開發(fā)領導小組辦公室關于轉(zhuǎn)發(fā)市扶貧辦市財政局《關于對20xx年度第二批重點扶持村項目資金計劃的批復》的通知”,我鄉(xiāng)20xx年第二批扶貧重點村項目共四個,項目情況如下:
(一)、20xx年第二批扶貧重點村項目共四個,分別是:xxxxx村民小組項目、xxxxx村民小組項目、xxxxx村民小組項目、xxxxx村民小組項目。
(二)、四個重點扶持村項目總投資112.95萬元,其中中央及省財政投入資金60萬元,群眾投工投勞折資52.95萬元。
(三)、四個項目實施任務包括:種養(yǎng)殖業(yè)扶持、村內(nèi)村間道路硬化、民房修繕、科技文化室建設等。
報賬等材料。
(二)安居工程。
20xx年,扶貧安居工程項目總投資50000元,覆蓋貧困農(nóng)。
戶5戶19人,每戶補助10000元,該項目正在實施當中。
我鄉(xiāng)扶貧工作以鄧小平理論“三個代表”主要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,以扶貧開發(fā)統(tǒng)攬工作大局,緊抓農(nóng)民增收,環(huán)境衛(wèi)生改善為目標。實行山、水、村、田、路、電綜合治理,整村推進,綜合開發(fā)依次規(guī)劃,分年實施。
三、主要做法。
(一)合力攻堅抓扶貧,強化領導。
是在領導體制上,明確職責。鄉(xiāng)抓調(diào)控,統(tǒng)籌規(guī)劃;扶貧辦為主體,具體實施;部門配合,拾遺補缺。在推進機制上,落實責任。
(二)項目實施。
項目建設是扶貧工作的主要載體,是脫貧解困的關鍵環(huán)節(jié)。
一、項目點的選擇,堅持以人為本,因地制宜。在村情調(diào)查,項目選擇和實施等環(huán)節(jié)上,廣泛聽取人民群眾的心聲,認真考慮全村現(xiàn)實需要以及長遠發(fā)展,發(fā)動群眾廣泛參與,把項目的選擇權、參與權、知情權、監(jiān)督權交給群眾。因地制宜,重點傾斜,堅持覆蓋大多數(shù),真正使群眾得到實惠,自身參與扶貧規(guī)劃的實施。
二、項目建設過程中,工作人員狠抓落實,嚴格把關,監(jiān)督到位,嚴格驗收程序,保證所有的扶貧建設工程都質(zhì)量優(yōu)越。三、扶貧專項資金管理上,跟蹤審計,資金專戶管理,專項調(diào)度,封閉運行,確保專款專用。四、后續(xù)管理工作落實到位,項目的后續(xù)管理關系到所實施項目是否能長久發(fā)揮作用,指定由村組領導落實管理,扶貧辦工作人員不定期進行抽查。
四、取得的成績和存在的問題。
(一)取得的成績。
一是通過扶貧項目工程的實施改善村、組道路建設提高交通安全;。
二是改變農(nóng)村過去“臟、亂、差”環(huán)境衛(wèi)生條件;。
三是豐富了農(nóng)村文化生活,加強農(nóng)民群眾學科學,愛科學和運用科技的能力和意識;。
四是人畜飲水實施改善人民群眾生產(chǎn)生活用水難的問題,讓人民群眾用上了衛(wèi)生水、放心水。改善了村容村貌,促進了鄰里團結(jié)互助互愛,增強黨群干群關系。
通過扶貧項目的實施,群眾切實體會到了黨和國家對邊疆貧苦群眾的關心與支持,樹立了他們迎難而上脫貧致富的信心。
(二)存在的問題。
一是扶貧辦工作人員不足,項目推進緩慢,總結(jié)、財務報賬不及時,項目驗收滯后,現(xiàn)在有未驗收項目9個。
二是農(nóng)民群眾普遍文化水平低,思想觀念落后,脫貧致富的意識淡薄,不積極主動抓機遇。
五、
下半年工作計劃。
1、申報重點扶持村項目4至5個。
2、繼續(xù)完成上半年未完成的重點扶持村項目、扶貧安居工程項目。
3、完善已經(jīng)竣工項目的全部手續(xù),完成所有已竣工項目的驗收、報賬等程序。
總之,通過半年來在各位領導指導和重視下和工作人員積極努力下,村容村貌、群眾的精神狀態(tài)是都顯現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。扶貧工作的成果得到進一步鞏固和提高,扶貧工作取得明顯成效,這得益于黨委政府的正確領導,各級扶貧幫扶單位的關心和支持,真誠感謝之余,我們翹首企盼各級領導、各幫扶各位繼續(xù)關注,幫助鄉(xiāng)扶貧工作,力爭把扶貧工作再上新臺階,再創(chuàng)新業(yè)績。
今年是我市實施扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點建設的第一年,半年來,我辦在市委、市政府的正確領導和中、省扶貧辦的具體指導下,堅持科學發(fā)展觀,努力建設和諧文明新村,以扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點建設為契機,突出抓好整村推進、產(chǎn)業(yè)扶貧和勞務扶貧"一體兩翼"戰(zhàn)略,使我市的扶貧開發(fā)工作取得了突破性進展。
一、主要工作及成效。
(一)積極爭取到扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點落戶南充。
從去年11月中旬開始積極爭取國務院扶貧辦在南充建立扶貧開發(fā)示范點項目,歷時半年多時間,通過大量的前期準備和基礎性工作,國務院扶貧辦于今年6月10日以國開辦發(fā)〔20xx〕xx號文件正式批準同意在我市開展搞好扶貧開發(fā)構建社會主義和諧社會試點工作。我們主要做好了四個方面的工作:
為認真貫徹落實"把朱德故里建設好"的重要指示,盡快改變老區(qū)落后面貌,創(chuàng)造貧困地區(qū)扶貧開發(fā)典型經(jīng)驗,國務院扶貧辦決定把南充作為扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點。我們了解到這一信息后,迅速向市委、市政府領導匯報,并由市委、市政府主要領導和分管領導帶隊多次前往北京和成都向中、省扶貧辦的領導匯報了南充這些年來的扶貧工作情況和自然、經(jīng)濟、社會發(fā)展情況,既使上級領導了解到南充搞示范點建設的有利條件,同時也表明了南充為搞好扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點建設的信心和決心。
2、多次邀請中央國家機關相關部委領導來南充調(diào)研考察。
為了使上級領導進一步了解南充,我們多次邀請上級領導來南充考察調(diào)研。今年僅半年時間,國務院扶貧辦及中央國家機關相關部委的領導就4次共70多人前來南充深入農(nóng)村、農(nóng)戶和企業(yè)調(diào)研考察,具體研究落實扶貧示范點建設工作。特別是國務院扶貧辦副主任王國良4月、5月和6月三次來南充對示范點建設進行具體指導和落實。5月22日至24日國務院扶貧辦召集中央國家機關相關部委、總政治部、清華大學、浙江省幫扶辦等14個部門的領導共30多人來南充召開座談會,共商幫扶大計,他們都表示要積極支持南充扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點建設。全國政協(xié)副主席、全國工商聯(lián)主席黃孟復率全國工商聯(lián)和國務院扶貧辦的有關領導,以及人民電器集團、廣西泰富黃金礦業(yè)開發(fā)有限公司、金鷹國際集團股份有限公司等18家全國知名企業(yè)的民營企業(yè)家,到xx考察扶貧工作。相關企業(yè)家向xx縣捐贈人民幣600萬元、100萬碼洋的圖書。黃孟復主席和國務院扶貧辦副主任王國良還親自到南充市財貿(mào)校為國務院扶貧辦勞動力轉(zhuǎn)移培訓示范基地掛牌。6月28日,國務院扶貧辦幫我們請來了中國人民大學農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學院院長、教授溫鐵軍為南充和xx的干部作了題為"鄉(xiāng)村發(fā)展與和諧社會"的專題報告,幫助我們理清發(fā)展的思路。
3、認真編制扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點建設實施方案。
為了使示范點建設項目盡快得到上級批準并迅速啟動實施,我們組織力量認真編制了《扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點總體方案》及《xx縣20xx年扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點建設實施方案》,明確了示范點建設的指導思想、總體目標、范圍對象、基本原則、實施步驟、工作重點、配套政策和組織領導等。經(jīng)數(shù)易其稿報省辦和國務院扶貧辦審批。為了提高扶貧開發(fā)的可持續(xù)性,使扶貧開發(fā)的目標瞄向更為準確,貧困群眾參與扶貧工作的積極性和主動性更高,扶貧資金的中間滲漏更少,使有限的扶貧資源更好地瞄準真正的窮人,有效地解決貧困村的脫貧和發(fā)展問題,6月下旬,在省扶貧辦的大力支持下,我們在組織全市9縣(市)區(qū)的扶貧辦主任和業(yè)務骨干,以及xx的駐村指導員共170多人,進行了村級扶貧規(guī)劃培訓。在堅持貧困人口優(yōu)先受益、村民廣泛參與、綜合設計和全面治理、資金捆綁使用和發(fā)揮整體效益、可持續(xù)發(fā)展、量力而行和實事求是原則的前提下,全面掌握制定村級規(guī)劃的要領,科學規(guī)劃方法,重點學習制訂村級規(guī)劃的要求、重要工具、實施步驟、重點環(huán)節(jié),要求對每一個實施扶貧項目的重點貧困村做到規(guī)劃先行。我辦主要領導親自帶隊,辦公室除留值班人員外,全部到xx參加培訓和現(xiàn)場搞點,在下村幫助規(guī)劃的10多天時間里,向所有扶貧干部提出"自帶干糧不擾民,冒著酷暑搞扶貧",深受貧困村干部群眾的贊揚和好評。
4、全面啟動示范點項目建設。
為了使示范點建設早啟動、早實施、早見效,我們一手抓前期準備,一手抓項目啟動。辦公室主要領導多次帶隊前往今年啟動的xx縣指導示范點建設工作,幫助協(xié)調(diào)和落實具體工作,幫助制定方案和確立工作重點,由于各級扶貧部門指導協(xié)調(diào)到位,使xx縣從4月開始就全面啟動了56個重點貧困村的項目建設。在示范點建設中,xx確定了38名副縣級以上領導干部定點聯(lián)系貧困村,安排了59個縣機關和企事業(yè)單位幫扶貧困村,并從縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))機關及企事業(yè)單位選派了59名優(yōu)秀中青年干部擔任示范點重點貧困村建設指導員。市上也確定了56個市級部門和56名縣級領導定點幫扶示范點啟動的重點貧困村。同時制定了示范點建設工作職責,明確了工作目標,嚴格目標考核制度,對示范點建設情況10天一通報,及時總結(jié)先進典型,查找不足。扶貧部門還及時提出了示范村建設項目規(guī)劃編制意見和項目建設技術標準及單位投資概算標準。6月1日,xx縣召開了縣、鄉(xiāng)、村三級共300多人參加的動員大會,要求全縣上下統(tǒng)一思想、立說立行,要用扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點建設的成果和典型經(jīng)驗,向國務院扶貧辦交一份滿意的答卷,用**人民脫貧致富奔小康的喜訊和實績回報對xx人民的深切關懷。
從去年9月以來,我們積極向國務院扶貧辦爭取全國勞動力轉(zhuǎn)移培訓示范基地,示范點項目落實后,國務院扶貧辦一并批準我市為全國"勞動力轉(zhuǎn)移培訓示范基地",并于5月23日在南充財貿(mào)校正式掛牌。為了加強對示范基地建設的組織領導,協(xié)調(diào)各方關系,解決具體問題,切實把基地建成我市培訓農(nóng)民、轉(zhuǎn)移農(nóng)民、致富農(nóng)民和提高農(nóng)民素質(zhì),輸送鄉(xiāng)土人才的搖籃,我辦向市委、市政府請示并批準成立了南充市扶貧開發(fā)培訓中心,同時又報請市委、市政府擬成立勞動力轉(zhuǎn)移培訓示范基地建設領導小組,并下設辦公室,加強對示范基地的領導和建設。在省扶貧辦的大力關心支持下,我市9縣(市)區(qū)全部納入省級勞動力轉(zhuǎn)移培訓示范基地,并給予了540萬元扶貧資金扶持。
(三)爭取大量扶貧資金對南充的扶持。今年已到位各類扶貧資金計劃11033.5萬元,其中:財政扶貧資金4183.5萬元,以工代賑資金3850萬元,信貸扶貧資金指導性計劃3000萬元。財政扶貧資金比去年增加762萬元??萍挤鲐?、產(chǎn)業(yè)化扶貧、移民扶貧等項資金計劃也將陸續(xù)下達。
(四)開展了對《中國農(nóng)村扶貧開發(fā)綱要》的中期評估和《綱要》的修訂及對""規(guī)劃的建議工作6月上旬,按照省扶貧辦的要求,我們組織全市9縣(市)區(qū)扶貧辦對新世紀以來實施《中國農(nóng)村扶貧開發(fā)綱要》的情況進行了中期評估。按照求真務實、突出重點、方法科學的原則,采取專題調(diào)研、抽樣調(diào)查、案例調(diào)查、參與式補充調(diào)查等定量和定性相結(jié)合的方法,完成了對《綱要》的中期評估報告、修訂方案和專題調(diào)研工作。對""規(guī)劃的制定就扶貧工作提出了建設性意見。
(五)組織力量對20xx年度的117個扶貧新村進行了檢查驗收,并順利通過省上驗收。
今年3月初,根據(jù)省扶貧開發(fā)領導小組《關于對20xx年"五項扶貧工程"進行抽查驗收的通知》要求,我們立即對20xx年啟動實施的三項工程進行了復查驗收。在9縣(市、區(qū))及鄉(xiāng)、村組織自查的基礎上,市扶貧領導小組組織扶貧辦、財政局、以工代賑辦、農(nóng)行的有關人員,采取看、查、問、訪、計的辦法,分組對20xx年度實施的新村、移民、衛(wèi)生扶貧工程進行了到戶調(diào)查和進村驗收。通過驗收,各縣(市)區(qū)在實施三項工程中切實做到了領導責任、扶貧項目、扶貧資金三落實,取得了明顯成效。20xx年度安排實施的117個扶貧新村、623戶移民扶貧和17所衛(wèi)生扶貧項目己全面完成建設任務,并取得了三個方面的成效:
1、基礎設施得到改善。
廣泛發(fā)動群眾以興水、修路、立產(chǎn)業(yè)為突破口,解決長期困擾貧困農(nóng)戶的路、水、電、通訊等瓶頸問題。20xx年實施的117個扶貧新村共修建村道公路623.6公里,修建便民路119公里,打衛(wèi)生井618口,修石河堰10處,整治山平塘100處,建蓄水池744口,建供水站124處,建提灌站10處,維修引水渠56.3公里,新增蓄水量42.9萬方,解決飲水困難人數(shù)5.43萬人,解決飲水困難牲畜7.75萬頭,改造中低產(chǎn)田土453公頃。通過新村扶貧的項目實施,極大地改善了這些村的基礎條件。
2、產(chǎn)業(yè)建設得到加強。
20xx年度扶貧新村栽植優(yōu)質(zhì)水果2.25萬畝,稻果魚430畝,發(fā)展生豬6.6萬頭,肉牛783頭,山羊3.14萬只,飼養(yǎng)小家禽39萬只。項目村實現(xiàn)了村有1—2個有一定規(guī)模和特色、覆蓋面廣、農(nóng)民穩(wěn)定增收的骨干項目。達到"五個一"標準的農(nóng)戶達95。117個村共轉(zhuǎn)移勞動力2.92萬人,為每戶培訓有一個掌握1—2門實用技術的技術明白人4.15萬人。20xx年項目村年人均新增純收入197.96元。人均占有糧食436.23公斤,解決637元以下尚未解決溫飽的貧困人口1.677萬人,改善637元—1138元初步解決溫飽的貧困人口4.12萬人。
3、人居環(huán)境發(fā)生變化。
按照"一路、二水、三產(chǎn)業(yè)、四人居環(huán)境"的總體思路,對新村內(nèi)的農(nóng)戶住房實行"三建"(建家、建園、建池),"五改"(改路、改水、改廚、改廁、改圈),"五通"(通路、通水、通電、通廣播電視、通電話),"三化"(院壩硬化、廚廁衛(wèi)生化、居住環(huán)境美化)建設,著力打造扶貧新村的亮點。扶貧新村完成五改三建的總戶數(shù)達11639戶。其中:改房86.6萬平方米,改廁10.03萬平方米,改廚14.23萬平方米,改圈147902萬平方米,改院壩25.9萬平方米,建沼氣池842口。實現(xiàn)了社間、戶間道路通暢。新村農(nóng)戶都用上了清潔衛(wèi)生水,房前屋后建有庭院經(jīng)濟,住房裝飾一新,院落干凈、整潔,環(huán)境美化。20xx年實施的如高坪的青林村、白山溝村,營山的寨門村、窯口村,順慶的石元壩村等,這些村不僅在基礎條件上得到了極大改善,支柱產(chǎn)業(yè)基本形成,而且農(nóng)民的生產(chǎn)、生活、生態(tài)條件明顯改善,人居環(huán)境發(fā)生了很大變化。
(六)加大了庫區(qū)扶貧力度。
今年以來把升鐘水庫淹沒區(qū)扶貧擺在了突出位置,制定了"打基礎、興產(chǎn)業(yè)、強素質(zhì)、抓生態(tài)"的十二字扶貧開發(fā)方針,確立了"自力更生、生產(chǎn)自救、多方支持、共同富裕"的指導思想。6月中旬,市委、市政府主要領導帶領市級相關部門到升鐘水庫現(xiàn)場辦公,具體落實了對庫區(qū)貧困群眾交通難、用水難、用電難、增收難的扶持問題。我辦又積極向上爭取扶持,通過努力,已爭取省政府批轉(zhuǎn)國家財政部請求加大對庫區(qū)的扶持力度。
(七)提出了整村推進、產(chǎn)業(yè)扶貧和勞務扶貧的工作思路。
今年以來,根據(jù)市委三屆三次全會和全省扶貧工作會議精神,針對南充的實際情況,和中、省扶貧辦對南充的要求,我們在探索中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新中求發(fā)展,在堅持"一體兩翼"戰(zhàn)略的前提下,提出了整村推進、產(chǎn)業(yè)扶貧和勞務扶貧的"五六七"工作思路,即:著力構建"五種模式"("一水二路三產(chǎn)業(yè)四人居環(huán)境五民主和諧"的整村推進模式;"政府引導、龍頭帶動、基地配合、農(nóng)戶參與、協(xié)會服務"的產(chǎn)業(yè)扶貧模式;"定單式、定位式、定向式"的勞動力轉(zhuǎn)移培訓模式;"領導聯(lián)村、部門幫村、干部駐村"的定點扶貧模式;"科學規(guī)劃、搭建平臺、落實項目、整合資源、強化職能"的合力扶貧模式)、突出"六個結(jié)合"(扶貧開發(fā)與基層民主法制相結(jié)合;與公平正義相結(jié)合;與誠信友愛相結(jié)合;與充滿活力相結(jié)合;與安定有序相結(jié)合;與人與自然和睦相處相結(jié)合)、創(chuàng)新"七大機制"(強化扶貧責任制;健全多元投入機制;建立項目資金管理機制;建立有效協(xié)調(diào)機制;建立長效幫扶機制;完善扶貧績效評價機制;推行扶貧激勵機制)。使各縣(市)區(qū)在抓整村推進工作中做到了目標明確、思路清晰、方法具體。上半年各縣(市)區(qū)扶貧辦圍繞這一工作思路,對重點貧困村精心規(guī)劃和組織實施項目,各項工作進展順利。
(八)加大了對扶貧開發(fā)工作的宣傳和調(diào)研力度,各級黨政領導和部門、社會各界更加關注和支持南充的扶貧開發(fā)工作為了使黨的扶貧政策深入人心,推動新階段扶貧開發(fā)的深入開展,今年以來,我們加大了對扶貧工作的宣傳和調(diào)研力度,積極宣傳黨的扶貧方針政策和南充的扶貧工作。
1、利用廣播、電視、報刊雜志等新聞媒體的宣傳作用,做到"廣播有聲,電視有影,報刊有文",為新階段扶貧開發(fā)大造聲勢。市、縣扶貧辦積極配合省《扶貧開發(fā)》雜志、南充電視臺、南充日報、南充晚報等新聞單位,積極撰稿、投稿和組稿,大力宣傳報道國家扶貧方針政策和全市扶貧開發(fā)工作的新典型、新經(jīng)驗、新做法。2、各縣(市)區(qū)扶貧辦都定期或不定期的編印《扶貧工作》簡報,通報交流情況、總結(jié)推廣經(jīng)驗、宣傳科技致富,推動新階段扶貧開發(fā)的深入開展。
3、市扶貧辦利用"南充扶貧開發(fā)網(wǎng)"進行宣傳,成為全省唯一在互聯(lián)網(wǎng)上開通的扶貧開發(fā)工作網(wǎng)站,能夠在第一時間將全市的扶貧工。
作文。
件、新聞、動態(tài)等以最快的速度上傳到互聯(lián)網(wǎng)上進行宣傳,極大地方便了上下信息傳遞和溝通,從而大大地提高了工作效率,為推進電子政務和無紙化辦公邁出了實質(zhì)性的步伐。
4、立碑樹牌,使黨的扶貧政策深入人心。凡是扶貧資金扶持的基礎設施項目,如新村、學校、衛(wèi)生院、公路、橋梁等,都在醒目位置立一塊永久性的碑(牌),標明扶持項目名稱、扶貧資金、受益人口等相關內(nèi)容。這樣做既宣傳了黨的扶貧政策,又便于群眾監(jiān)督,起到了非常好的宣傳效果。
(九)認真開展了保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動,在提高黨員素質(zhì)、增強領導班子戰(zhàn)斗力、完善各項。
規(guī)章制度。
等方面取得了很大實效。按照市委安排部署,我辦認真開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,達到了"提高黨員素質(zhì),加強基層組織,服務人民群眾,促進各項工作"的預期目標。主要取得了三個方面的成績。
1、黨員素質(zhì)有了明顯提高。通過教育活動,使廣大黨員的思想認識有了很大提高,政治意識、大局意識、責任意識得到明顯增強,全心全意為人民服務的宗旨意識更加牢固;使廣大黨員徹底改變了過去那種對黨員行為標準的模糊認識,明確了今后努力的方向,給全體黨員提供了一次正面教育、自我教育、真正提高的良機。黨員們表示,在今后的實際工作中,一定要嚴格按照《黨章》和先進性具體要求,進一步加強理論學習,增強黨性修養(yǎng),進一步改進工作作風,為扶貧開發(fā)工作多作貢獻。
2、使我辦黨的建設得到了加強。通過教育活動,進一步加強了黨的建設。進一步健全了黨的制度建設,活躍了黨組織生活;使黨支部在先進性教育中經(jīng)受了鍛煉,成績更加突出,使黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到了加強;進一步改善了干群關系、黨群關系,增進了相互交流和相互了解,進一步拓寬了黨群聯(lián)系與溝通的渠道。
3、做到了學習、工作"兩不誤,兩促進"。在先進性教育活動中,辦領導發(fā)揮先鋒模范作用,積極向上爭取扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點項目,得到了各級領導的高度重視和中央國家機關相關部委的大力支持。扶貧辦的各項工作都有序開展。
二、存在的主要問題。
今年上半年的工作,雖然成績是主要的,但工作中也還存在一些不容忽視的問題,主要有三個方面:
1、下基層調(diào)研不夠。今年由于示范點項目投入大量的精力和時間,加之機關事務性工作的繁雜,對下基層調(diào)研相對不夠。對構建南充扶貧開發(fā)模式的總體思路、工作和機制的創(chuàng)新還有待在實踐中進一步探索、完善和加強。
2、對扶貧項目資金的管理還需進一步加強。加強扶貧工作管理的核心內(nèi)容是項目和資金,特別是對項目資金的跟蹤、督察、檢查、指導、調(diào)研,以及典型推廣、重點解剖等方面還需加強。
3、對全市扶貧機構的職能有待強化,扶貧隊伍的干部素質(zhì)有待進一步提高。由于扶貧工作的體制性障礙,出現(xiàn)重點貧困縣工作體制不順的現(xiàn)象,因而出現(xiàn)了機構職能弱化的現(xiàn)象。加之扶貧工作任務繁重、責任重大、經(jīng)費奇缺、條件艱苦、待遇低下,因而又出現(xiàn)了干部職工隊伍人心不穩(wěn)、活力減弱、工作積極性和創(chuàng)造性下降的現(xiàn)象。這些都與艱巨的扶貧工作責任和任務極不相適應。
總結(jié)過去的工作,我們要繼續(xù)按照"規(guī)劃跟著對象走、項目跟著規(guī)劃走、資金跟著項目走、監(jiān)管跟著資金走"的原則,嚴格執(zhí)行扶貧項目資金的"備案制、報帳制、公示制、審計制"管理,建立健全扶貧資金專帳、項目實施臺帳和扶貧固定資產(chǎn)登記專帳,杜絕隨意調(diào)改、增加扶貧項目,嚴禁各種違規(guī)違紀行為,確保扶貧項目資金的規(guī)范使用。對扶貧資金使用管理中出現(xiàn)的問題,各級各有關部門要高度重視,采取相關措施,切實整改到位,確保對扶貧資金審計檢查不出任何問題。并進一步貫徹落實全省扶貧工作會議精神,統(tǒng)一思想,增添措施,落實任務。我們要做好基礎工作,承辦好會議,并盡快出臺推進扶貧工作的幾個文件。努力把我們的工作做扎實!
按照縣委、縣政府安排,我局包抓xx村的“雙包雙促”精準扶貧工作,現(xiàn)對我局20xx年精準扶貧工作匯報如下:
1、精準摸底。駐村幫扶工作開展以來,駐村隊員組成兩個調(diào)查組深入到所有村民小組,用三天的時間,走家串戶,摸清每家每戶的詳細情況、貧窮現(xiàn)狀、對34戶123人貧困戶致貧原因進行詳細分類,為工作開展奠定基礎。
2、科學規(guī)劃。工作組與村“兩委”班子共同制定村隊貧困戶三年脫貧工作規(guī)劃和每年的脫貧計劃、脫貧人員名單,明確幫扶人員工作責任,制定切實可行、符合貧困戶家庭實際的脫貧方案,確保貧困戶都有幫扶責任人,不脫貧不脫鉤,精準確定扶貧攻堅的“路線圖”。
3、精準措施。把精準扶貧作為當前的最大政治任務、最緊迫的中心工作、最艱巨的歷史使命,在財力支出、項目布局、基礎設施、排憂解難、工作舉措上聚焦精力,集中攻堅,全力落實。一是拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。完善特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務交易平臺幫助農(nóng)村專業(yè)合作社、貧困戶種植、養(yǎng)殖戶借助商務部《新農(nóng)商網(wǎng)》平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品,開展網(wǎng)絡購銷業(yè)務,促進消費拓展,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品線上、線下兩個平臺同步推進;二是通過招商引資促發(fā)展。結(jié)合本部門的工作特點和優(yōu)勢,抓好招商引資是充分發(fā)掘資源潛力,促進貧困村盡快脫貧的有效途徑。深入分析了解水銀江村的資源優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?,積極幫助該村規(guī)劃招商項目,加強對水銀江村農(nóng)業(yè)招商工作的宣傳,利用各種渠道,宣傳聯(lián)系村的資源開發(fā)前景,促進資源的有效開發(fā)利用。我們擬引進恒康藥業(yè)集團在該村建立中草藥基地,大力扶持中草藥合作社做強做大,目前,基地正在燒山整土階段;三是抓新農(nóng)村建設。根據(jù)規(guī)劃,20xx年計劃通村公路1公里,目前,該村公路建設工程正在緊張施工;四是建設村級活動室。目前村民活動室正在抓緊建設,活動室建成后,將有效解決村支部、村委會無辦公場所的狀況。
1、積極推進農(nóng)村電子商務發(fā)展。以國家實施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略為契機,把發(fā)展農(nóng)村電子商務作為商務部門實施精準扶貧、促進貧困地區(qū)群眾脫貧致富的重要路徑來抓。一是培育電商扶貧創(chuàng)客群體。發(fā)揮電子商務對農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收的促進作用,鼓勵和引導有技術有意向的農(nóng)村貧困戶進行電商創(chuàng)業(yè),幫助有條件的貧困戶開辦網(wǎng)店、銷售農(nóng)產(chǎn)品,鼓勵農(nóng)村經(jīng)紀人、種養(yǎng)大戶、農(nóng)業(yè)合作組織加盟知名電商平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品或自建農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺開展網(wǎng)上交易;二是加大人才培訓就業(yè)力度。鼓勵電商龍頭企業(yè)安排適當產(chǎn)品、適當崗位幫助貧困戶實現(xiàn)就業(yè),優(yōu)先為農(nóng)村貧困戶提供電商創(chuàng)業(yè)培訓和指導。利用與阿里巴巴、杰夫、高格等電商對接契機完善縣電商服務中心、鄉(xiāng)服務站和村服務點功能及配套設施,為貧困鄉(xiāng)村網(wǎng)店開設和運營提供技術支持和專業(yè)服務。
2、健全完善農(nóng)村市場體系建設。深入推進“商貿(mào)重鎮(zhèn)建設”、“農(nóng)超對接”、“農(nóng)商對接”和“市場標準化升級改造”,進一步優(yōu)化農(nóng)村市場結(jié)構,搞活農(nóng)產(chǎn)品流通,暢通“農(nóng)產(chǎn)品進城”和“工業(yè)品下鄉(xiāng)”雙向通道,加快商貿(mào)重鎮(zhèn)基礎設施建設,積極推動大型商貿(mào)流通企業(yè)營銷網(wǎng)絡向農(nóng)村延伸,大力發(fā)展連鎖經(jīng)營、集中配送等現(xiàn)代流通方式,積極搭建城鄉(xiāng)流通網(wǎng)絡,為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收搭建貿(mào)易平臺。
3、搭建農(nóng)村流通網(wǎng)絡。鼓勵和支持物流企業(yè)積極參與農(nóng)村物流市場發(fā)展,整合“萬村千鄉(xiāng)市場”工程、電商、供銷、郵政、物流、金融、通信等行業(yè)資源,依托大型流通企業(yè),推進連鎖經(jīng)營、物流配送、電子商務等現(xiàn)代流通方式在農(nóng)村市場的廣泛應用,建立和完善現(xiàn)代農(nóng)村物流配送體系,打通農(nóng)村物流配送“最后一公里”。
4、全力推進外派勞務。把外派勞務作為建設社會主義新農(nóng)村、幫助農(nóng)民脫貧致富的重要舉措。健全對外勞務合作服務平臺,完善監(jiān)測、評估、預警及安全保護工作體系。積極與人社、職業(yè)技術學校等部門的交流合作,加強出國務工人員技能培訓,拓寬就業(yè)渠道,引導農(nóng)村富余勞動力出國務工增收致富。
5、營造良好的農(nóng)村消費環(huán)境。強化商務執(zhí)法,規(guī)范建設12312市場監(jiān)管公共服務平臺,加強城鄉(xiāng)市場經(jīng)濟秩序整頓和規(guī)范,深入開展市場秩序?qū)m椪?嚴厲制售假冒偽劣商品等商業(yè)欺詐行為,建立完善重要商品質(zhì)量安全保障和生活必需品應急保供機制,努力營造良好的法治經(jīng)商環(huán)境和安全的農(nóng)村居民消費環(huán)境。
我于xx年x月x日經(jīng)單位選派,作為建整扶貧聯(lián)系點工作隊隊員,進駐xx村。通過近半年的農(nóng)村基層實踐,使我磨練了意志,開闊了視野,增強了工作責任心,熟悉了農(nóng)村基層工作程序。農(nóng)村政策理論水平得到了提高,積累了一定的農(nóng)村工作經(jīng)驗。與此同時,在與其他駐村工作隊員及村民的朝夕相處中,增進了理解與交流,建立了深厚的情誼,學到了許多工作方法,并從他們身上感受到了強烈的進取精神和發(fā)展意識,真切感受到基層鍛煉的價值與益處?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強學習,充分認識建整扶貧工作的重要性。
我認為,建整扶貧工作的主要任務,就是要打牢農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎,增強農(nóng)村發(fā)展后勁,促進農(nóng)民增收,逐步使廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾“生活富起來、精神樂起來、生態(tài)好起來、村容美起來、班子強起來”。要做一個合格的建整扶貧工作隊隊員,就必須認真學習有關農(nóng)村政策、規(guī)章制度和各種會議精神,不斷豐富自己的理論水平,充分的認識與理解建整扶貧工作的重要性。因此,在工作中,我注重學習,認真思考,不恥下問,并結(jié)合實際和工作需要,一直堅持學習相關的理論,不斷豐富自己的知識,增長工作才能,增強自己的工作自信心,逐漸提高了自身的素質(zhì)和綜合能力,以幫助自己更好地完成各項工作任務。
二、深入基層,踏踏實實為群眾服務。
1、進村調(diào)研,制定規(guī)劃.x月x日和其他工作隊員進駐點村后,首先是通過走訪群眾、座談、召開村民代表大會和村組干部會等多種方式開展調(diào)查研究,了解民情,熟知村民的要求與愿望,仔細分析與研究,掌握好第一手材料,做到心中有數(shù)。其次是按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的總體要求,緊緊圍繞實現(xiàn)農(nóng)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)化、道路房屋整潔化、村風民俗文明化、社會秩序和諧化的目標,科學合理的規(guī)劃xx村的建設項目,起草了《xx年發(fā)展規(guī)劃》、《xx年工作計劃》、《建整扶貧工作項目建設計劃書》等資料的初稿撰寫工作。再次是按照農(nóng)村黨支部“五個好”的要求,采取以舉辦講座、集中培訓、專家示范、外出參觀等形式,著力提高村級組織和農(nóng)村黨員執(zhí)行政策、依法辦事的能力,科學發(fā)展、富民強村的能力,協(xié)調(diào)利益、促進和諧的能力,起草和完善了《黨員民主生活會制度》、《民主評議黨員干部制度》、《培訓黨員干部制度》、《村民代表大會制度》、《村務公開制度》、《“三會一課”制度》及《村干部崗位責任制考核辦法》等制度。
2、進村做好宣傳,營造良好的工作氛圍。在做好調(diào)研,制定好規(guī)劃后,就是要做好宣傳工作,讓群眾充分了解建整扶貧工作的主要目標。為此,我和其他工作隊員,一方面組織黨員干部認真學習建整扶貧工作的具體內(nèi)容、任務和目標;另一方面是召開群眾大會,向群眾反復宣講建設內(nèi)容、規(guī)劃項目、建設實施方案、過程、步驟。通過宣傳,提高了群眾主動參與新農(nóng)村建設的積極性,更為建設項目的實施打下堅實的群眾基礎。
半年來,我雖然取得了一些成績,但在思想和工作上還存在著許多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是基層工作經(jīng)驗缺少,工作新局面還待打開。本人雖然以前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作多年,但真正深入農(nóng)村一線工作很少,農(nóng)村工作經(jīng)驗缺乏,對農(nóng)村工作自身獨創(chuàng)性開展不夠,工作新局面有待進一步打開。二是政策理論水平低,不能很好為群眾服務。由于本人對農(nóng)村政策理論掌握不夠,對市場經(jīng)濟知識了解不多,缺少經(jīng)濟操作實踐經(jīng)驗,加上駐點村經(jīng)濟條件所限,駐村工作半年來,在發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟工作不堪理想,還有待進一步提高。三是科技知識缺乏,不能很好地為群眾提供技術指導。四是工作力度不大,主要表現(xiàn)為觀念更新不夠,抓實事、大事不夠,高效做事不夠。五是工作上欠主動性,膽子不夠大。六是協(xié)調(diào)能力不強等。
針對上述存在的諸多問題,我將認真反思與總結(jié),并在今后的實際工作中,加強學習,勇于實踐,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。帶著責任、帶著問題、帶著任務、帶著情感真正深入基層,深入實際,把黨在農(nóng)村的各項方針政策落實好,我有決心、有信心圓滿完成各項工作任務。
四、體會和收獲。
經(jīng)過近半年的駐村開展工作,每天都與村民朝夕相處,并肩工作,村民的純樸、善良、勤勞,深深的感染了我,使我的思想受到了極大的觸動。通過這半年的基層鍛煉,我對農(nóng)村工作的開展和存在的問題有了進一步的認識,對今后的工作有了很大的幫助和指導作用。工作中,我也深切體會到做好農(nóng)村基層工作,必須與村民群眾融為一體,放下架子,虛心待人,耐心聽取群眾意見,加強與村民的交流溝通,并從他們的利益出發(fā),才能求得理解與支持,更要依靠和爭取村干部的支持與幫助?,F(xiàn)在我更深刻的體會到了,只有扎根群眾,才能了解群眾;只有深入群眾才能服務群眾;只有勤于實踐,才能盡快成長。同時,駐村工作給我在政策水平、業(yè)務能力、思想作風上的提高使我終生受益,工作隊領導教給我的工作方法、思想方法、解決問題的方法等,永遠都將是我今后學習、工作的一筆寶貴財富。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十三
過去的一年,--商場保安部的各項工作基本步入正規(guī),發(fā)展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規(guī)范部門正規(guī)化建設的同時,也深刻查找工作中的不足。
一、消防安全。
商場安全是商場經(jīng)營的最基本保證,與商場的發(fā)展休戚相關,消防安全是商場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是商場工作的重點。為了把消防工作做好,讓商場領導放心,我部門根據(jù)“預防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證設備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在商場領導的指導下,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保商場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。
加大商場控煙力度,開具提示單報商場部處以違約金處理,在總經(jīng)辦牽頭下,三部門聯(lián)合安全隱患大排查并全部整改到位,直至復查驗收合格,確保了商場消防安全。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(含未遂火災),完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴格按照《消防法》相關條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴格管控,不具有裝修資質(zhì)或無相關操作證件者,一律不準進場施工。對符合要求的裝修商場或個體,實行備案登記,統(tǒng)一管理,杜絕了無證裝修行為。保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,確保商場安全。
3、設施設備。
保安部歷來重視消防設施設備的管理,每天檢查消防設施設備完好情況,由于消防基礎設施設備落后,加之年限已久,很多消防設施設備出現(xiàn)問題,影響正常使用,保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng)。每月定期對消防設施設備進行維護保養(yǎng),每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養(yǎng)、維修、更換,以完善消防基礎設施設備建設,更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化,確保了商場自動消防設施設備的正常運行。
4、軟件建設。
依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定,每月定期對商場“四個能力”建設進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動,加強商場消防知識宣傳;增設各類消防標識,安全出口標志,消防地貼標識及禁煙標識。
二、治安防范。
在防盜方面,部門也制定了一系列應對措施,除了加強商場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。
在突發(fā)事件處理方面,保安部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案,加強--商場的治安防范,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了--商場四星級文明商場的良好經(jīng)營秩序。
在應對自然災害性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應急預案,并讓全體隊員工熟知應對程序,當災害性天氣到來時,能夠及時有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據(jù)--商場建筑結(jié)構特點,每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產(chǎn)免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得商場領導的認可,以及商戶的高度贊賞,提高了--商場的服務滿意度。
三、車輛管理。
--商場是--開發(fā)區(qū)大型綜合商場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,安排專人引導疏散車輛、合理調(diào)配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制商場內(nèi)的車輛,保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80余次,每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區(qū)域,全年無交通事故發(fā)生。嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
四、教育培訓。
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務好商場廣大經(jīng)營戶,保安部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進行學習,內(nèi)斂素質(zhì),外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓,提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務。
按照年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務態(tài)度和業(yè)務技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵,激上進,在日常商場管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
結(jié)合安全生產(chǎn)標準化建設,對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓,確保新入職員工培訓率100%,合格率100%。
五、商場糾紛。
我商場地處黃金地段,商場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,商場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經(jīng),學習管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃定責任,盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,立即報商場部或相關部門處理,全年累計參與處理商場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明商場的良好購物氛圍。
總之,一年來,保安部對商場管理工作常抓不懈,嚴格按照商場要求進行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ倪M、去完善。歸納起來,有以下幾點:
1、新增人員素質(zhì)參差不齊,服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓,但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任,服務不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規(guī)范的補充教育。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負面影響難以消除??責煿芾砹Χ炔粔?,商場內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十四
國稅信訪工作是著力保持稅務機關同人民群眾的密切聯(lián)系,保護信訪人的合法權益的工作,下面是小編搜集整理的國稅信訪工作情況總結(jié)匯報,歡迎閱讀,供大家參考。
為了保持稅務機關同人民群眾的密切聯(lián)系,保護信訪人的合法權益,維護信訪秩序,促進稅務機關工作,根據(jù)《全國稅務機關信訪工作規(guī)則》、《廣西信訪條例》、《南寧市國家稅務局信訪工作制度》并結(jié)合我局工作實際,制定本制度。
本局成立以局長為組長的信訪工作領導小組,把信訪工作列入議事日程,并確定一名領導分管信訪工作。領導要認真批閱重要來信,接待重要來訪,聽取信訪工作匯報,研究解決信訪工作中的突出問題。
我局的信訪工作實行分級管理,在局信訪工作領導小組的統(tǒng)一部署下,辦公室負責全局信訪接待工作,并設專人負責本局綜合性的信訪工作,各股、室全力配合。信訪部門、人員要履行以下職責:
(一)受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項。
(二)承辦上級有關部門和本級其他單位交由處理的信訪事項。
(三)協(xié)調(diào)處理重要信訪事項。
(四)督促檢查信訪事項的處理。
(五)開展信訪信息調(diào)研工作。
稅務信訪工作必須堅持屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責,依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合的原則。
稅務信訪是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式,向稅務機關反映情況,提出建議、意見或者投訴請求,依法應由稅務機關處理的活動。主要信訪事項為:
(一)我市國稅機關及其工作人員的批評、建議和要求;。
(二)舉、揭發(fā)國稅機關工作人員的違法失職行為;。
(三)控告侵害自己合法權益的行為;。
(四)其他信訪事項。
(一)本局制訂領導接待日制度,由領導接待、協(xié)調(diào)、處理信訪事項,并向社會公布領導接待日時間和地點,為信訪人提供便利。
(二)通過廉政服務監(jiān)督卡、外勤服務反饋表等向社會公布本單位信訪部門的通信地址、電子信箱、信訪電話、信訪接待時間和地點、查詢信訪事項處理進展及結(jié)果的方式等相關事宜。
(一)登記制度。
信訪人員在信訪接待過程中要在信訪接待記錄本上詳細全面地記錄來訪人所反映的有關問題,記錄內(nèi)容包括:
1.檢舉控告類:來訪人姓名、工作單位或家庭住址;被檢舉控告人姓名、工作單位,現(xiàn)任職務,主要問題的事實、證據(jù),問題發(fā)生的時間、地點;是否向其他機關控告過,受理機關、時間、上訪次數(shù)和處理情況;控告人對原處理的意見和這次來訪的要求,等等。
2.申訴類:來訪人姓名、工作單位、職務;受處分的時間、地點、錯誤性質(zhì),主要錯誤事實,處分決定和上級批復意見;曾向哪些機關提出過申訴、次數(shù)、時間、受理機關處理意見;這次上訪申訴理由與要求等等。
3.其他類:來訪人姓名、工作單位、地址,來訪內(nèi)容和要求。
4.接待人員做完記錄后,應向上訪人復述或給上訪人審核無誤后,請上訪人簽名或押印,對電話來訪者,如其同意可以錄音。
(二)接待制度。本局接待場所為十樓會議室。多個信訪人采用走訪形式提出共同信訪事項的,要推選代表,走訪人數(shù)不能超過5人。接訪人員熱情幫助群眾解決上訪中的特殊困難,安撫上訪人員的情緒,并認真記錄,恰當處理。。
(三)受理告知制度。
1.信訪工作人員對直接向本部門提出的信訪事項要當場進行登記,能夠當場答復是否受理的應當場書面答復,不能當場答復的,應當自收到信訪事項之日起15日內(nèi)(含節(jié)假日,以下相同)書面告知信訪人(信訪人姓名、名稱、地址不詳?shù)某?。對屬于本部門法定職權范圍的信訪事項,應當受理,不得推諉、敷衍、拖延。
2.信訪工作人員應當自收到上級部門或其他單位轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項之日起15日內(nèi)決定是否受理并書面告知信訪人,并按要求轉(zhuǎn)交具體承辦的部門或單位。
3.信訪工作人員收到不屬于本部門職權范圍的信訪事項,不予受理,但應當在15日內(nèi)告知信訪人向有權機關提出并函告有權機關(如:涉及到人大常委會、法院、檢-察-院、政府及政府工作部門等職權的信訪事項,應通過訴訟、仲裁、行政復議、信訪等途徑解決的)。如無法告知信訪人的,應當在15日內(nèi)函告有權機關處理。
4.信訪事項已經(jīng)受理或正在辦理中,信訪人在規(guī)定期限內(nèi)又再提出同一信訪事項的,不予受理。
(四)緊急信訪事項報送呈閱制度。各部門如發(fā)現(xiàn)有反映突出問題及重大、緊急的信訪事項和信訪信息,要立即向局領導匯報,并呈報市局領導及有關部門,不得隱瞞、謊報、緩報。對有可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息,各部門在職權范圍內(nèi)要依法及時采取措施,防止不良影響的產(chǎn)生、擴大。
(五)信訪件處理流程:
1.信訪案件受理后信訪人員應對上訪人反映的情況填寫“信訪問題請示報告單”,連同原信或來訪來電記錄及時呈送主管領導批閱。
2.相關部門主管領導和信訪人員接到調(diào)查單首先到納稅人經(jīng)營地走訪核實情況,聽取意見,掌握第一手資料,以實際行動體現(xiàn)稅務機關對納稅人意見的重視,安撫舉報人員情緒,防止矛盾激化。
3.建立信訪投訴“一案一分析”制度,每發(fā)生一起信訪投訴都必須由被投訴人就舉報案件發(fā)生詳細經(jīng)過及個人思想認識進行書面陳述,并由所在部門出具反饋報告,就信訪產(chǎn)生的原因、責任認定意見、如何處理做出說明。信訪人員根據(jù)調(diào)查情況及部門反饋擬報告初稿并報主管局領導審閱。
4.由局紀檢組長與被投訴人及所在部門主要負責人進行誡勉談話,針對投訴案件產(chǎn)生的關鍵問題進行分析預防。
5.局紀檢組定期將信訪投訴案件情況向信訪工作領導小組匯報,通過召開成因分析會對產(chǎn)生信訪件的原因從辦事程序、服務態(tài)度及效率、稅務人員業(yè)務水平等各方面進行成因分析,提出下一步工作改進的方向與措施,杜絕類似信訪件的再次發(fā)生,使我局涉稅服務工作不斷取得新的提高。
(六)交辦、督辦制度。
1.涉及稅務機關職權范圍的信訪事項按照稅務信訪的工作原則轉(zhuǎn)送屬地、對口部門處理。
2.上級部門或領導批示、市長熱線電話交辦的信訪件應立即辦理,并按交辦要求時限反饋處理報告。
3.信訪事項要求在受理之日起30日內(nèi)辦結(jié),情況復雜的,經(jīng)局領導批準后可延長辦理期限,但延長時間不能超過30日,并要告知信訪人延期理由。
4.對無正當理由未按規(guī)定辦結(jié)信訪事項、反饋辦理情況,未按規(guī)定程序辦理信訪事項,辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延,不執(zhí)行信訪處理意見的,要及時進行督促催辦,并通報批評。
(七)答復制度。各部門對信訪事項進行調(diào)查核實后,依照法律、法規(guī)、規(guī)章的有關規(guī)定,應以書面形式答復信訪人:
1.請求事實清楚,符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關規(guī)定的,予以支持。
2.請求事由合理但缺乏法律依據(jù),要對信訪人做好解釋工作。
3.請求缺乏事實根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關規(guī)定的,不予支持。
(八)保密、回避制度。信訪工作人員不得將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關情況透露或者轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位。信訪工作人員與信訪事項或者信訪人有直接利害關系的,應當回避。
(一)信訪工作要嚴格按照上述要求開展,因未按規(guī)定操作而造成侵害信訪人合法權益,情節(jié)嚴重的,要參照《信訪條例》追究直接負責的主管人員及其他直接責任人員的責任。
(二)信訪人在稅務信訪過程中如違反法律、法規(guī),損害了國家、社會、集體和他人合法權利,破壞社會公共秩序和信訪秩序的,參照《信訪條例》依法追究信訪人的責任。
2019年我局結(jié)合部門工作實際,進一步完善公開辦事制度,不斷提高行政行為的透明度,加強機關效能建設的力度,自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督,政府信息公開工作取得了較好的效果?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)我局對政務公開工作十分重視,成立了政務公開工作領導小組,由縣局局長擔任組長,分管領導具體負責抓專項工作,安排局辦公室、法規(guī)科及納稅服務科承辦具體的信息發(fā)布工作,從而形成了“一級抓一級,層層抓落實”的工作格局,使政務公開工作在領導機構、工作人員等都得到了保障。同時,2019年我局把深入學習實踐科學發(fā)展觀活動和機關效能建設工作的貫徹落實、任務分解結(jié)合起來,使全局干部職工充分認識政務公開的重要性和必要性,了解政務公開工作的內(nèi)容和重點,在工作中端正態(tài)度,樹立良好的工作作風,增強服務意識和宗旨意識,確保了政府信息公開工作的順利開展。
(二)實行辦事公開制度。在不涉及黨和國家機密的前提下推行“十公開”:即職責權限、辦事程序、辦事依據(jù)、辦事時限、收費標準、辦事結(jié)果、重要決策、廉政規(guī)定、監(jiān)督辦法、責任追究制度公開。
(三)實行政府信息公開保密審查制度。我局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定,所有公開的信息均由縣局審查后發(fā)布。
(四)、及時組織編制本局政府信息公開指南和公開目錄,并根據(jù)實際及時維護更新。
(五)我局依托網(wǎng)絡發(fā)布信息,注意落實內(nèi)容更新維護。截至目前,我局按照規(guī)定在縣政府政務信息網(wǎng)上報送政府信息42條。
(一)、我局加強服務大廳欄目建設,規(guī)范行政審批業(yè)務的程序及時限。充分發(fā)揮納稅服務科成建制進駐縣行政審批中心,利用縣行政中心的公告資源,在機關辦公場所或辦事窗口以公開欄和觸摸屏等方式公開辦事指南,根據(jù)業(yè)務類型細分辦事指南、下載專區(qū),涵蓋稅務登記、涉稅審批等內(nèi)容,使納稅人在窗口辦理是能及時了解縣局的政務公開信息。實現(xiàn)公眾與我局政策業(yè)務咨詢的實時交流,使政府信息公開更具實效性,切實保障群眾的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權,進一步完善了解民情、反映民意的工作機制。
(二)充分運用公告公報、新聞媒體、服務熱線、宣傳冊等便于群眾知曉的方式公開政府信息。為方便公眾了解信息,我局主動公開政務信息采取了以下幾種形式:一是將進駐縣行政審批中心的納稅服務窗口作為公共查詢點,便于廣大納稅人前往咨詢和辦理有關事項;二是以《岱山日報》為載體,將一些主動公開的政務信息在報紙上刊登,通過報紙了解我局的有關信息;三是在岱山縣政府門戶網(wǎng)站上及時將主動公開的政務信息在網(wǎng)站上發(fā)布,使廣大市民能夠及時地通過網(wǎng)絡在網(wǎng)站上查閱有關信息;五是資料發(fā)放宣傳,通過稅收宣傳月以及其他法律法規(guī)宣傳日,向廣大市民散發(fā)宣傳單、設置臨時展板、展臺進行信息公開。
2019年,我局的信息公開工作運行正常,政務信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展,但還存在一些問題,主要是:由于政務信息公開工作時間緊促,有些信息還未及時得到清理,一些政務信息得不到有效收集;由于縣局日常征管工作繁雜,所以政務信息的發(fā)布還存在滯后現(xiàn)象。
今后將進一步提高對政務公開工作重要性的認識。從全系統(tǒng)出發(fā),以科學發(fā)展觀的高度來把握政務公開工作,進一步把政務公開工作納入總體工作之中,列為年度工作重點任務,同整體工作一并抓好、落實好。進一步加大落實信息化建設經(jīng)費和人員,規(guī)范上網(wǎng)內(nèi)容,逐步實現(xiàn)網(wǎng)上辦理審批、查詢、辦證等業(yè)務,方便人民群眾辦事,加大政務公開力度。建設一支強有力的工作隊伍,我局將進一步加強干部隊伍的思想政治教育和業(yè)務知識培訓,不斷提高干部隊伍的思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平,增強干部職工的責任意識和宗旨意識,樹立良好的國稅部門形象,確保政務公開工作的順利開展。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十五
轉(zhuǎn)眼間,一個多星期的行政文員實習時間過去了,在這段時間里,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也翻開了我的視野,增長了見識,體驗到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗。
在實習這段時間,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的`吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始疑心自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些根本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗上的缺乏和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
有一次,我?guī)椭鷰煾颠M賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細看物業(yè)名稱和房號,導致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當,都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的行政文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細〞。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
感謝公司給我提供行政文員的實習時機,感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心照顧,師傅,您辛苦了!
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十六
20xx年,在辦公室李主任及各位副主任的悉心指導下,在同事們的熱心幫助下,自身的素質(zhì)得到了新的提升,現(xiàn)將一年來的工作情況作個簡要匯報。
在思想上能夠緊跟時代步伐,閱讀了《毛澤東選集》、《人民日報社論》等經(jīng)典篇章,思想政治理論認知得到了提高。結(jié)合本職工作的開展,平時注重拓展學習領域,通過收集學習報刊、網(wǎng)絡上的精品材料,豐富了材料撰寫的思路和方法,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三;生活中能夠通過各種方式學習,陶冶了自身的情操,豐富了精神世界。同時,虛心向領導、同事學習,取長補短,增強了服務意識和創(chuàng)新意識,使自己能夠更好地勝任本職工作。通過堅持學習、思考和實踐,個人在生活和工作中有了新的感悟,促進了個人的成長。
20xx年,我先后擔任了兩位副區(qū)長的秘書、綜合秘書,協(xié)助做好政務督查、應急管理等工作。
共起草大小材料50余份,每份材料都做到了按時、保質(zhì)、保量完成。
二是積極落實各項督查工作任務。圍繞政府領導所作出的決策,根據(jù)辦公室的安排,加大了督查工作力度,對每周、每月重點工作安排及落實情況進行了調(diào)度、匯總,對政府常務會議、《政府工作報告》、區(qū)長批示件、項目建設、財稅建設現(xiàn)場調(diào)研議決事項、政務調(diào)研、區(qū)政府抄告事項等六大重點督辦事項落實情況進行了督查督辦。組織督辦了市、區(qū)政府領導批示件,確保領導各項工作決策部署高位推進、全面落實。負責承辦了市領導批閱件、市長熱線、市長信箱等市級督辦事項的調(diào)查處理和落實反饋,確保每件都按時回復。
三是扎實做好應急管理工作。完善了10余件區(qū)級,對h1ni流感防治、防汛抗旱、市屬國有企業(yè)改制穩(wěn)控等重大工作中的舉措、成效及突出問題進行了及時準確的信息報送,并在認真調(diào)研的基礎上,組織形成了專題。組織承辦了全市應急管理工作會議在我區(qū)召開。做好了年終市對區(qū)應急管理工作考核各項準備工作,收集整理并完善了18個應急專委成員單位及各鎮(zhèn)街管委會應急管理方面各項資料,確保了考核順利通過。
謹、務實高效的工作作風。堅持從大局出發(fā),從整體利益出發(fā),支持配合同事的工作,與新同志共同學習成長。認真遵守辦公室的各項規(guī)章制度,積極參與集體活動,形成了和諧、默契的工作氛圍。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,做到了尊重領導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,時時處處嚴格要求自己,較好地維護了辦公室形象。
夠深入,知識面不夠?qū)挿海诖笮途C合材料的`縱深挖掘和延伸上還有待加強。二是超前服務意識和工作的前瞻性還有待加強。三是政務督查工作涉及方方面面,要進一步加強與各部門之間溝通協(xié)調(diào)。在今后的工作中,我將堅決服從組織的工作安排,以更加飽滿的熱情、昂揚的斗志去迎接新的挑戰(zhàn),完成新的任務,做出新的業(yè)績回報組織的厚愛和同志們的信任。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十七
為切實做好新型冠狀病毒疫情防控工作,按照縣委、縣政府安排部署及通知要求,xx局及時嚴密部署、迅速采取措施,確保市場監(jiān)管領域防疫工作落到實處,具體做到“四強化四嚴”。
一是強化組織領導,嚴密部署落實。x月23日,我局及時召開全體干部會議傳達習近平總書記、總理對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情作出的重要指示、批示精神及縣委x書記批示精神,迅速成立了領導組及應急執(zhí)法隊伍,在春節(jié)期間實行“雙值班”制度。特別是昨天全縣疫情防控領導組會議后,我局立即召開黨組(擴大)會議,傳達了習近平總書記關于防控新型冠狀病毒感染疫情的講話精神、總理關于中央應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組會議精神以及縣疫情防控工作領導組會議精神,對疫情防控再部署再落實,并按照會議精神要求全局干部取消休假,今天全部正常到崗上班。
二是強化市場監(jiān)管,嚴格疫情防控。我局及時印發(fā)了《x縣市場監(jiān)督管理局關于冠狀病毒感染的肺炎病情防控工作的緊急通知》,要求關閉市場上所有活畜禽交易場所,嚴禁采取任何形式進行活畜禽交易,xx市場和場已于x月22日全部關閉;曾進行活畜禽交易的食用農(nóng)產(chǎn)品市場要進行徹底的清洗、消毒;餐飲服務單位經(jīng)營和加工場所禁止圈養(yǎng)、宰殺活的畜禽類動物等,對違法違規(guī)開展活畜禽交易和宰殺行為嚴厲查處。x月26日,我局印發(fā)了《緊急通知》,要求全縣所有餐飲單位(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村)全部停止營業(yè),同時,協(xié)調(diào)城管執(zhí)法大隊對街上的從事餐飲的小攤小販進行了取締。截至目前,下發(fā)通知x余份,出動執(zhí)法人員x人次,檢查各類經(jīng)營戶家次。
三是強化價格監(jiān)控,嚴守市場穩(wěn)定。春節(jié)前,我們嚴格按照上級要求印發(fā)《關于穩(wěn)定新型冠狀病毒肺炎防護用品和藥品市場價格的提醒告誡書》60余份,對全縣醫(yī)療機構、藥品經(jīng)營單位進行提出告誡,要求嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定,不得價外加價,不得收取任何未予標明的費用;嚴禁相互串通,操縱市場價格,損害其他經(jīng)營者或者消費者的合法權益;嚴禁絕捏造、散布漲價信息,借機哄抬物價、囤積居奇,推動相關醫(yī)藥用品價格上漲。一旦發(fā)現(xiàn)違法行為,依法從嚴從快從重處罰。截至目前,接到價格投訴舉報件,餐飲投訴舉報x,現(xiàn)已處理正在調(diào)查x件。
四是強化應急值守,嚴把宣傳引導。我局制定了。
應急預案。
成立了綜合應急組專門負責疫情宣傳報道與輿情監(jiān)測及時引導輿論。同時加強應急準備協(xié)助開展疫情防控相關知識宣傳教育引導群眾不傳謠、不信謠不隨意散布有關疫情信息鎮(zhèn)定自若,有效應對做好疫情市場防控工作。同時我們公布了市場監(jiān)管舉報電話12315及時受理群眾投訴舉報。
存在問題:一是大部分藥店和醫(yī)療機構缺乏口罩、酒精、消毒液等防護用品;二是由于外出道路封閉,超市反映蔬菜等生活用品貨源緊張,影響城鄉(xiāng)居民正常生活。
下一步,我局將加大監(jiān)管力度,強化監(jiān)管舉措,在防護用品價格、質(zhì)量及農(nóng)貿(mào)市場、餐飲單位檢查上再下力氣,全力構筑市場監(jiān)管防疫屏障!
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十八
xx旗緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展需要和年輕干部成長需求,積極探索創(chuàng)新培訓方式方法,開展了為期一個月的20xx年優(yōu)秀年輕干部專題精準培訓班,著力提升年輕干部的綜合素質(zhì)和履職能力。
一、培訓對象精英化。
制定下發(fā)《關于公開遴選優(yōu)秀年輕干部進行專題培訓的通知》,通過公開報名、資格審核、筆試、綜合考察、公示等程序,從全旗x名35周歲以下年輕干部中,選拔出教育、宣傳、交通、國土、住建等各領域優(yōu)秀年輕干部x名;通過單位推薦、綜合現(xiàn)實表現(xiàn)從各單位業(yè)務骨干、脫貧攻堅一線直接遴選x名;對選拔出的x名優(yōu)秀年輕干部進行重點培養(yǎng)。經(jīng)旗委常委會研究決定,由旗委組織部、黨校對這批年輕干部進行為期1個月的脫產(chǎn)培訓,通過全方位、多元化的強化培訓,著力打造一批年輕“精英”,為幸福xx旗建設提供人才支撐。
二、培訓內(nèi)容精品化。
強化精品意識,結(jié)合年輕干部成長需要,精選教學內(nèi)容、構建有效課堂,重點突出習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神、黨性教育、廉政教育、意識形態(tài)、城鄉(xiāng)一體化、脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興等內(nèi)容培訓,引導年輕干正確認識當前形勢,著力提升重點工作任務落實的能力。
三、培訓師資最優(yōu)化。
精選師資力量,以專家講學、領導干部上講臺為主要抓手,既有來自中南民族大學的高端師資力量,也有從市委黨校、旗委黨校和旗直單位邀請具有豐富教學經(jīng)驗、熟悉相關領域工作的優(yōu)秀老師和縣處級、科級領導干部進行授課,先后有27位老師為專題培訓作精彩講座,確保年輕干部能夠及時汲取新鮮養(yǎng)分。
四、培訓方式靈活化。
在充分發(fā)揮旗委黨校培訓主陣地作用的基礎上,創(chuàng)新培訓方式方法,量身定制“4+1+1”培訓模式(4:每周進行理論培訓、閉卷考試、交流研討、公文寫作4種訓練;1:赴兄弟旗縣區(qū)觀摩學習;1:赴中南民族大學外出求經(jīng))。在整個培訓期間,每名學員上臺3分鐘交流發(fā)言x次、閉卷考試x次、撰寫交流發(fā)言材料x篇、調(diào)研報告x篇、公文寫作訓練x次,編印《黨建視界》優(yōu)秀年輕干部專刊x期,通過靈活多樣的教學形式,著力提升年輕干部的思考問題、分析問題、總結(jié)提煉、語言表達能力。
五、培訓管理嚴格化。
實行旗委組織部、黨校與班“兩委”四方共管,旗委組織部選派專人全程跟班學習和督導。編印《學員手冊》,對學員管理辦法、培訓紀律、考評方式等做了明確規(guī)定,人手一冊。嚴肅學風建設,培訓期間,每名學員一律著正裝、黨員均佩戴黨徽,嚴格遵守開班前簽訂的承諾書內(nèi)容,一律與單位脫鉤,若請假滿3課時或有曠課現(xiàn)象,按自動退學處理。每天晚上安排一名科級領導講解公文寫作,每周末安排一次拓展活動,學員每天的綜合表現(xiàn)情況,按照“三雙百”考評辦法,由考評主體進行打分,考評成績通過《中青班??访恐芟蛱幖夘I導、旗委組織部和學員所在單位通報,并根據(jù)學員得分情況,每周進行一次座次調(diào)整,促進年輕干部形成“比學趕超”的良好氛圍。通過此次學習培訓,所有學員思想受到了極大觸動,一位中青班學員激動地說;“此次培訓讓我感到受益匪淺,收獲頗多。不但使我提高了認識、激發(fā)了斗志,還讓我進一步強化了擔當意識,認清了工作中面臨的機遇和挑戰(zhàn),這些知識和經(jīng)驗必將是我們終生的財富”。此次培訓結(jié)束后,綜合成績優(yōu)異的學員將推薦到常委部門輪訓x個月,進行綜合能力提升。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇一
__年是我市殘疾人事業(yè)開創(chuàng)嶄新局面、迎來新發(fā)展的一年,市殘聯(lián)將殘疾人事業(yè)宣傳和文化建設作為殘疾人工作的重要組成部分,明確任務,突出重點,今年在宣傳文化方面做了以下工作:
一、配合做好群眾路線教育實踐活動相關工作。
經(jīng)市殘聯(lián)理事長辦公會議研究,扎口宣文科負責群眾路線教育實踐活動相關工作。根據(jù)市委黨的群眾路線教育實踐領導小組的統(tǒng)一安排部署,結(jié)合市殘聯(lián)實際和工作要求,宣文科積極主動對上銜接,提早準備,認真負責,將這一工作作為今年的重點工作和政治任務,認真抓落實抓推進:
一是寫好材料。宣文科負責了所有文字材料的起草撰寫,相繼完成了實施辦法、實施方案、對照檢查材料等多個材料的撰寫。
二是開好會議。從動員會議,到協(xié)調(diào)落實談心談話,能按照時間節(jié)點認真部署安排,確保萬無一失。
三是搞好活動。配合做好市級機關黨組織和黨務干部走進為殘服務中心、市政協(xié)主席團會議專題視察殘疾人工作等相關活動的氛圍營造、機構講解等工作。
二、宣傳工作的內(nèi)涵不斷拓展。
建設社會主義核心價值體系、在全社會大力弘揚人道主義精神,倡導“平等、參與、共享”的現(xiàn)代文明社會殘疾人觀,宣傳工作必不可少。今年以來,宣文科在拓展宣傳工作內(nèi)涵和外延上積極構思,多措并舉推動宣傳工作全面開花。
一是搶抓機遇主動出擊。積極主動與宜興電視臺、宜興日報社記者銜接,記者從特色亮點活動籌備階段就及時介入,跟蹤報道,使得采寫的新聞更有價值,更加鮮活豐滿,更加深入透徹。愛德陶藝社揭牌暨大師結(jié)對活動等更是報紙上有報道,電視上有新聞、網(wǎng)絡上有消息。制定出臺《__年信息考核工作實施細則》,鎮(zhèn)街道殘聯(lián)報送信息呈現(xiàn)常規(guī)化、規(guī)范化,報送信息質(zhì)量和數(shù)量得到提升。出刊四期《博愛家園》殘疾人工作動態(tài),向社會各界宣傳殘疾人事業(yè)。
二是引導媒體深入基層。與記者深入溝通,有效互動,紫砂頻道記者深入丁蜀報道了大師結(jié)對幫扶情況。《陽羨茶館》記者赴和橋等地拍攝自主創(chuàng)業(yè)殘疾人的感人故事。全國助殘日期間,每周都有殘疾人事業(yè)新聞出現(xiàn)在電視熒屏,《宜興新聞》、《陽羨茶館》、《今日關注》、《陶行天下》等四個宜興電視臺最具影響力和輻射面的品牌欄目全方位多角度報道了殘疾人事業(yè)發(fā)展及優(yōu)秀殘疾人自強不息的風貌。截止6月25日,宜興殘聯(lián)網(wǎng)刊登信息135條,宜興日報社刊登新聞稿件22條,宜興電視臺播出新聞39條,新聞播出和刊登頻率與去年同期相比翻一番。為加強殘疾人事業(yè)宣傳,宣文科制作完成了《愛德陶藝社紫砂精品集》,《市殘聯(lián)惠殘政策實用手冊》以及《市殘聯(lián)為殘服務機構簡介》等編印,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人廣泛發(fā)放,讓他們第一時間、直觀感受殘疾人事業(yè)發(fā)展和殘疾人可享受的政策。
三是拍專題片擴大影響。為了全面展示和宣傳殘疾人事業(yè)發(fā)展,與宜興電視臺合作拍攝了《共享藍天下的幸?!?,時長13分鐘的專題片,并在宜興電視臺黃金時間播出,并放入__市殘聯(lián)網(wǎng)站讓廣大網(wǎng)友點擊。組織部協(xié)調(diào)電視臺拍攝了《摯起關愛的天空》黨建專題片,兩部專題片播出后,在社會各界引起廣泛反響。
三、愛心卡辦理工作有序展開。
根據(jù)《宜興是殘疾人免費乘坐車去公交車實施辦法》,以人為本,充分調(diào)研,進一步擴大了殘疾人免費乘坐公交車受益面,并結(jié)合鎮(zhèn)街道意見建議,簡化辦卡程序,開年以來共計辦理愛心卡1046張。
四、舉辦第二屆殘疾人紫砂精品展。
為展示我市殘疾紫砂藝人雅致精美的陶藝作品,弘揚他們自強不息、精進陶藝的卓然風采,由宣文科組織實施的第二屆“陶樂人生”殘疾人陶藝精品展在宜興陶瓷博物館開展。此次紫砂精品展共匯聚了41位殘疾紫砂藝人的41件作品。宜興陶瓷博物館聘請研究員級高級工藝美術師顧治培、談躍偉等5名陶藝家擔任評委,從做工、創(chuàng)造力、器形等各個方面對作品進行打分,共評出13件陶藝類和陶刻類的一、二、三等獎和9件佳作獎。其中獲得一等獎與二等獎的6件作品參與了在__青島舉辦的世界園藝博覽會“世外陶園”紫砂作品展,進一步向全國乃至世界展示殘疾紫砂藝人的`藝術魅力。
五、配合做好愛德陶藝社揭牌暨大師結(jié)對工作。
今年,市殘聯(lián)將愛德陶藝社成立作為殘殘相助和文化助殘的重點工作抓落實和推進,通過成立陶藝社,旨在為殘疾紫砂藝人搭建一個學習交流、切磋技藝、大師結(jié)對、提高技能、展示作品的平臺,提升他們的技術水平,提振他們的創(chuàng)作熱情,加大對殘疾紫砂藝人宣傳推廣、整體包裝、技能指導、市場拓展的力度,最終提高知名度和美譽度,提升影響力和輻射面。宣文科主要負責大師結(jié)對相關工作落實協(xié)調(diào),所以會議材料的撰寫,陶藝社布置以及氛圍營造,會務相關工作。由于時間緊任務重,科室同志放棄休息,任勞任怨,確保了活動的順利進行。
六、舉辦__市首屆殘疾人運動會。
通過與體育局等部門的積極協(xié)調(diào),今年,__市第八屆運動會首次將殘疾人納入比賽范圍,宣文科作為殘運會的扎口科室,認真細致制定了《__市首屆殘疾人運動會規(guī)程總則》并在此基礎上制定了7個項目的分規(guī)程。嚴格按照比賽規(guī)程,積極落實相關項目的比賽。目前已經(jīng)完成乒乓球、聾人男子籃球的比賽,總體安全順利,賽出了水平和風格,并且挖掘了一些優(yōu)秀運動員苗子。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇二
上半年我局__個重要崗位食品稽查支隊、藥品稽查支隊按照局年初制定的重要崗位效能監(jiān)察工作方案要求,結(jié)合市政府工作要點和我局工作要點責任任務分解,緊緊圍繞市委市政府“創(chuàng)文鞏衛(wèi)”中心工作,依法嚴格履行食品、藥品安全監(jiān)管職責,較好的完成了各自工作任務,現(xiàn)將上半年重要崗位效能監(jiān)察工作開展情況總結(jié)如下:
一、深化內(nèi)部督查,多管齊下,加強重要崗位效能建設。
一是__月__日—__日由局領導帶隊分5個走訪小組深入基層和企業(yè)開展經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和效能建設大走訪、大排查、大整治活動,認真聽取基層、企業(yè)、群眾意見和建議,針對收集到的“食品藥品公信力不高、非藥品冒充藥品、加大食品藥品監(jiān)管力度、加強藥品市場秩序管理”等社會反映的熱點、難點問題,制定整改方案和整改措施,分解落實整改任務,扎實開展整改工作。
二是根據(jù)局內(nèi)部巡查方案,由法制科和人事科不定期對重大行政行為(包括行政許可、行政處罰等)等開展巡查、回訪當事人,認真聽取當事人的意見和建議,收集行政處罰當事人對執(zhí)法人員公正、公平執(zhí)法、廉潔執(zhí)法等情況的意見。
三是堅持行政執(zhí)法監(jiān)督反饋卡制度,執(zhí)法人員每到一個當事人處開展執(zhí)法檢查,就發(fā)放一張監(jiān)督反饋卡,由當事人對執(zhí)法人員依法履職、廉潔執(zhí)法等情況實行監(jiān)督,檢查完畢后由當事人填寫再寄或送至監(jiān)察部門,上半年共收到行政執(zhí)法反饋卡__份,對執(zhí)法人員滿意率為__%,沒有發(fā)現(xiàn)不廉潔執(zhí)法現(xiàn)象。
二、強化依法行政,確保公正公平規(guī)范執(zhí)法。
一是開展專項整治工作:
根據(jù)食品藥品安全專項整治方案,上半年開展了非法寄遞藥品、網(wǎng)上購銷假劣藥品、索票索證、非藥品冒充藥品、中藥飲片、醫(yī)療器械、食品非法添加和濫用食品添加劑、學校食品安全等專項整治。
二是重拳打擊假劣藥品等違法行為:
始終保持高壓態(tài)勢,嚴厲打擊制售假劣藥品等違法行為。對涉假案件的查處堅持“五不放過”原則。上半年查處各類涉藥涉械案件__起,其中一般程序案件__起,簡易程序案件1起。查處餐飲食品案件__起,其中立案__起,當場處罰__起。
三是抓好藥品監(jiān)督抽檢,確保藥品質(zhì)量。
上半年,共對__批次藥品實施快檢篩查,轉(zhuǎn)監(jiān)督抽驗__批次,已發(fā)報告__批次,不合格檢品__批次,不合格率__%,均已按規(guī)定查處,確保了群眾用藥安全。
四是加強法制監(jiān)督,實行案件“辦、審、定”三分離制度、主辦人制度等,確保公正公平廉潔執(zhí)法。上半年共查處43件案件,沒有發(fā)生一起行政復議或訴訟案件。
三、規(guī)范涉企檢查,切實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
根據(jù)《湖南省規(guī)范涉企檢查若干規(guī)定》及市優(yōu)化辦的要求,我局制定了落實該《規(guī)定》的實施意見,嚴格規(guī)范涉企檢查行為,檢查前先經(jīng)領導審批,事后再按要求備案。每月初在局務會上通報上月各科室隊涉企檢查備案情況。上半年各科室隊涉企檢查__家,檢查前審批__家,備案__家,審批、備案率均為__%。
四、落實“四項承諾”,完善投訴舉報快速響應機制。
為保護舉報投訴人的合法權益,提高處理回復的工作效率,規(guī)范處理舉報投訴程序,我局修定了《常德市食品藥品舉報查處回復工作規(guī)定》,有效地提升了處理舉報、投訴、交辦、協(xié)查等事項的工作效率。上半年共受理群眾關于藥品方面的舉報__件,已處理回復__件,處理回復率為__%;做到無一件漏查,無一件失查。接到關于小餐飲的投訴舉報7起,其中__件為小餐飲店,均移交武陵區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所。__件涉及我局管轄的已經(jīng)處理并回復,做到了有報必查、有查必果、有果必復,調(diào)查處理回復率均為__%,群眾滿意率__%。
盡管上半年我局__個重要崗位效能監(jiān)察開展了一系列卓有成效的工作,取得了一點成績,但與廣大人民群眾的期望相比,還有許多工作尚需努力,特別是在當前食品藥品安全整體形勢還有待進一步提高的情況下,我們一定會牢記自己的使命,在市委市政府的正確領導下,扎實工作,依法履職,為全市人民群眾的飲食用藥安全作出新的更大貢獻。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇三
一、 違法案件的錄入:安排了人員到市上學習,目前對系統(tǒng)不熟悉,市上催了多次。
二、 違法案件的處理:目前幾個迫在眉睫的問題
1、 百和鎮(zhèn)東岳村王啟高違法占地新建住房問題,反應問題方在我們未到執(zhí)法隊之前和我們接手之后,已經(jīng)多次到我對和監(jiān)察股上訪,王啟高建房既不符合土地利用總體規(guī)劃,而且占用基本農(nóng)田(調(diào)查報告),應依法予以拆除,但涉及拆房后王啟高全家的生存以及鎮(zhèn)上等很多因素遲遲未下處罰決定書;但上訪的人不拆除王啟高房以不罷休,而目前我們還不拿出處理決定,矛盾會激化,而且我們的工作也更加被動。
2、 得勝鎮(zhèn)白象村余光珍二戶違法占地的案件
3、 兆雅鎮(zhèn)張國忠違法占地修建商店案件
三、礦山企業(yè)采礦用地情況調(diào)查摸底工作
四、共同責任機制的建立以及聯(lián)席會議制度
五、巡查制度的建立和實施
這是日常的管理,是執(zhí)法隊工作很重要的一個部分,既要劃分責任區(qū),巡查路線,要建立健全諸多制度,這塊目前還沒如何啟動,這既是一項重要工作,又是我們承擔的.很重要的責任,而且對我們對違法占地早發(fā)現(xiàn)、早查處、減少違法者的經(jīng)濟損失,減輕我們的工作壓力起著至關重要的作用。
六、 農(nóng)房違法占地、國有土地違法占地的監(jiān)控以及責任的劃分
1、 劃片包干、責任到所、到隊
2、 在查處中多大面立案
3、 處罰決定書、函告書是應當由執(zhí)法隊還是監(jiān)察股擬定
七、 關于執(zhí)法隊隊伍的建設問題
執(zhí)法隊工作多,任務重,人員少,工作難于應對,需要增加人員,特別是熟悉電腦的人員,現(xiàn)在上邊要求上報資料都在網(wǎng)上進行,大多都是復雜的表冊,當然這個問題在短時間不可能解決,但在以后要逐步解決。
局黨組:
因我隊目前工作頭緒多、工作量大,主要開展工作及人員結(jié)構情況如下:
一、工作情況
(一)稅費收取。新屠宰場在建過程中,多數(shù)屠商思想波動,導致稅費收取困難,增加工作難度。
(二)工程監(jiān)管。新屠宰場工程由我隊具體負責落實,工程監(jiān)管及相關工作的協(xié)調(diào)需要大量的人力。加之工程所處條件比較惡劣,導致工程進度緩慢,工程監(jiān)管工作任重道遠。
二、人員結(jié)構
目前執(zhí)法隊共計19人(含借用其他科室人員:康戀、張仕仲、劉燕、楊芳、王秋、楊毅、胡洪凱等7人),借用人員已不在我隊工作。
人員及工作情況如下:
1、羅奇政同志負責執(zhí)法隊全面工作;
2、抽調(diào)4人負責兩間屠宰場夜間收費;
3、抽調(diào)1人負責辦公室工作;
4、抽調(diào)1人(駕駛員)負責市場監(jiān)管。
其中葉德剛(未上班)已快退休,年齡衰老,工作不便。(注:負責中樞和茅臺屠宰市場工作人員只有4人,人力不足,工作開展難度大)
三、建議
(一)增加隊伍力量,緩解工作開展難度局面;
(二)根據(jù)國務院《屠宰管理條例》規(guī)定,收取生豬屠宰稅費工作不屬我局職責范圍,我局只履行屠宰管理工作,有望與相關部門協(xié)調(diào),我局不再代收屠宰稅費,減輕我隊工作壓力。
二0一二年三月三十日
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇四
醫(yī)院從小規(guī)模經(jīng)營步入到集團式管理,使我從思想上、認識上起到了很大的轉(zhuǎn)變,認真學習質(zhì)量管理體系的要求,建立、完善了供應商的檔案,個人述職報告,醫(yī)院工作匯報。做到對供應商的調(diào)查和實地勘察,評估供應商的生產(chǎn)能力;處理質(zhì)量問題,以及退換貨方案的實施……摘要部分,以下是詳細內(nèi)容:
采購工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,定個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。我們還必須跟蹤采購進來的產(chǎn)品是否符合醫(yī)院的要求,該產(chǎn)品是否對醫(yī)院產(chǎn)生了效益,或者,是否對醫(yī)院造成是損失,對醫(yī)院造成影響的我們必須在最短的時間內(nèi)進行改正,使醫(yī)院的利益得到保證。
半年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。感謝醫(yī)院給我提供了磨練自己的機會,更感謝醫(yī)院長久以來對我的信任和栽培!這一年里,我在醫(yī)院領導的帶領下,在同事的關心和幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟等方面都有了一定的提高。
眾所周知采購部是醫(yī)院業(yè)務的后勤保障,是關系到公司運行的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝醫(yī)院領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。通過這一年來的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的.知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則,工作報告《個人述職報告,醫(yī)院工作匯報》。
醫(yī)院從小規(guī)模經(jīng)營步入到集團式管理,使我從思想上、認識上起到了很大的轉(zhuǎn)變,認真學習質(zhì)量管理體系的要求,建立、完善了供應商的檔案。做到對供應商的調(diào)查和實地勘察,評估供應商的生產(chǎn)能力;處理質(zhì)量問題,以及退換貨方案的實施,配合財務上的付款策略(月結(jié));配合各部門的需要,同各部門一起解決產(chǎn)生的問題。值得肯定的是,采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與各部門緊密聯(lián)系,切實滿足訂單的需求。
與部分供應商建立了良好合作關系,能夠進行有效的溝通洽商,努力為醫(yī)院爭取優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。在資金緊張的狀況下,與供應商協(xié)商,支持醫(yī)院經(jīng)營,并有效的建立了幾家良好的合作關系。和采購員密切溝通,建立采購申請單的書面化,每星期兩次檢查哪些還沒買的,哪些是已經(jīng)訂下還沒到的,隨時應付緊急采購任務,改進采購工作中的相關問題,沉著應對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃,與各個部門緊密聯(lián)系,更好的滿足訂單的需求,努力做到采購的最優(yōu),為醫(yī)院節(jié)省采購成本。
及時傳達上級的指示,對上級布置的工作任務,必須在四小時內(nèi)復命。
我來公司已有多月時間,積累了一定的經(jīng)驗和專業(yè)知識,在醫(yī)院的每一天我都會兢兢業(yè)業(yè)踏踏實實,努力做好我的本職工作,只要公司有需要我都會舍棄個人事務把工作放在第一。在我們的工作中我始終本著認真負責的態(tài)度,嚴格按照醫(yī)院規(guī)定的工作流程,保證數(shù)量的準確性和質(zhì)量的保證性,把失誤降到最低點。當然在工作中我還有很多不足之處,缺乏系統(tǒng)的學習和更加精深的專業(yè)鉆研,對一些產(chǎn)品的了解不夠深入透徹,對采購進來的產(chǎn)品跟蹤力度不夠,對有些產(chǎn)品交貨時間反映不夠及時,對采購產(chǎn)品價格的把握還不夠正確。在下半年里,我會努力改進自己的不足,凡事做到精益求精,更好的為醫(yī)院工作。
工作職責、內(nèi)容:
1、對采購工作進行監(jiān)督和檢查,確保采購工作順利開展。
2、審核所簽合同是否符合要求,確認供應商及終止供應商。
3、審核單品是否調(diào)價(進/售價),并進行確認,促銷單品是否合格;日期段內(nèi)商品排行、費用收取是否合理。
4、每月分析一次銷售情況,審核各部們滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調(diào)整和新商品的導入。
5、每周根據(jù)藥品銷售報表,分析部組的銷售及平均加價率是否合理,以便及進行供應商的篩選、藥品調(diào)整。
6、根據(jù)報表,掌握各部組大分類、中分類、小分類的加價率,進行店內(nèi)毛利率的調(diào)整及商品組織結(jié)構表的調(diào)整。
7、加強與供應商的溝通,每季度召集一次供應商洽談會,及時解決工作中存在的問題。
8、定期制定促銷計劃,并對每期促銷進行評估、總結(jié)。
9、審批并確認促銷協(xié)議;確定商品促銷時間。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇五
20__-20__年度,我辦在市區(qū)文明辦的指導下,根據(jù)文明單位《創(chuàng)建管理規(guī)定》和《測評標準》等文件要求,從區(qū)委辦的職能特點和工作實際出發(fā),在鞏固已有文明單位創(chuàng)建成果的基礎上,扎實開展新一輪文明單位創(chuàng)建活動,取得顯著成效,既提高了本辦精神文明建設整體水平,又推動了本辦各項業(yè)務工作扎實有效的開展。
一、加強組織領導,抓統(tǒng)籌、強機制。
我辦一直把創(chuàng)建文明單位工作擺在重要議事日程,將其貫穿全年工作的始終。
一是認真謀劃。
在總結(jié)前期工作、分析創(chuàng)建現(xiàn)狀、吃透上級要求的基礎上,認真制定了區(qū)委辦20__-20__年文明單位創(chuàng)建計劃,明確了新一輪創(chuàng)建目標、工作舉措和推進辦法。
二是廣泛發(fā)動。
利用各種機會和場合,向辦公室全體人員宣傳文明創(chuàng)建的意義、內(nèi)容和要求,統(tǒng)一思想,強化共識,努力把文明創(chuàng)建化為大家的自覺行動。
三是完善機制。
始終堅持“一把手”負總責,分管領導具體負責,各科室分工負責相互配合,黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員發(fā)揮先鋒模范作用,形成了齊抓共管的工作機制。
二、強化思想建設,抓學習,重教育。
認真貫徹落實區(qū)委《關于黨建工作創(chuàng)新工程的行動計劃》文件精神,始終將思想政治建設放在突出位置。
一是加強理論學習。
以學習省、市、區(qū)黨代會精神為重點,以建設學習型機關為目標,不斷加強政治理論、科學文化和業(yè)務知識的學習,引導全體黨員干部進一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是致力思想解放。
堅持把解放思想作為先導工程,不斷深化辦公室青年干部學習研討會制度,按照“首戰(zhàn)求突破,開局創(chuàng)新路”的戰(zhàn)略要求,圍繞“率先現(xiàn)代化,再造新崇川”宏偉目標,積極組織黨員干部圍繞經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、社區(qū)建設、十二五規(guī)劃等經(jīng)濟社會發(fā)展中的重點和熱點加強學習調(diào)研,引導大家把思想理念、工作作風和工作方法從不符合科學發(fā)展的桎梏中解放出來,增強了廣大黨員干部敏于把握機遇的責任意識,敢于正視差距的憂患意識,服務率先發(fā)展的使命意識,堅持與時俱進的創(chuàng)新意識。
三是學習創(chuàng)建要求。
利用辦公例會和支部會議,認真學習上級有關文明創(chuàng)建的文件精神和應知應會知識,將其與加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育有機結(jié)合起來,使辦公室全體同志既激發(fā)了創(chuàng)建熱情,又提升了文明素質(zhì)。
三、弘揚文明新風,抓創(chuàng)建,求實效。
以文明單位創(chuàng)建和迎接文明城市復查為契機,以“雙創(chuàng)”活動、“百千萬連心行動”等活動為抓手,多措并舉求實效。
一是積極參與文明創(chuàng)建。
落實專人幫助結(jié)對共建社區(qū)共同對標找差,落實舉措,搞好迎查;組織力量起早帶晚、加班加點,做好包保路段的秩序管理和保潔工作。特別是在20__年“創(chuàng)文”復查攻堅階段,我辦組織動員所有工作人員深入社區(qū),與社區(qū)干部同在一線,為他們提供人力、物力和財力支持,協(xié)助盡快做好難點問題的協(xié)調(diào)解決工作,確保創(chuàng)建工作不失牌不丟分。
二是扎實開展結(jié)對共建。
積極落實機關工委和區(qū)文明辦結(jié)對共建的相關要求,多次組織力量,由班子成員帶隊,深入共建社區(qū),直接面對社區(qū)建設面臨的新情況新問題,與社區(qū)干部一起商量對策,并與共建單位聯(lián)動,共治環(huán)境,共護秩序,共建文明,為共建單位辦好事、做實事。其中,贊助千禧園老年活動室空調(diào)1臺及人民幣6000元,出資4000元資助社區(qū)老黨員完成書法長卷;贈送結(jié)對社區(qū)《中國共產(chǎn)黨__》、《輝煌壯麗的史詩》等系列圖書;協(xié)調(diào)區(qū)相關部門完成五一社區(qū)內(nèi)的綠化改造工程,幫助__老人協(xié)調(diào)一輛殘疾車,協(xié)助解決千禧園社區(qū)出入道路堵塞問題,指導社區(qū)車位改造改造工程及提供經(jīng)費支持。
三是扎口推進連心行動。
作為“百千萬連心行動”的牽頭部門,我們以推進“3311”工程為重點,不斷創(chuàng)新組織形式、健全組織體系,推進連心行動制度化、長效化;充分發(fā)揮牽頭部門的表率作用,認真落實“定點聯(lián)系、定點接待、定責上崗”工作,在七一、元旦、春節(jié)等節(jié)假日前后集中開展走訪活動,共為結(jié)對優(yōu)撫對象、“雙百關愛”對象、連心群眾提供慰問金和慰問品近6萬余元,協(xié)調(diào)幫助解決各類問題20余件。四是活躍機關文化生活。組隊參加區(qū)級機關趣味運動會,發(fā)動全體青年干部積極參加機關黨工委組織的慶祝建黨90周年優(yōu)秀箴言征集、“服務跨越發(fā)展,為建黨90周年獻禮”主題征文,組織部開展的“集中調(diào)研周”,宣傳部發(fā)起的`慶祝建黨90周年理論文章征集等活動,并取得了優(yōu)異成績。
四、服務率先大局,抓作風,強效能。
以文明創(chuàng)建為動力,進一步優(yōu)化機關作風,提升服務效能。
一是創(chuàng)新工作理念。
以“不讓領導交辦的工作在我手中延誤,不讓辦理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓基層同志在我這里受冷遇,不讓黨委和辦公室形象在我這里受損害”為工作理念,切實增強工作責任感和使命感,全年1600多份文件的運轉(zhuǎn)批辦、160余件群眾來信來訪的批轉(zhuǎn)辦理、270余件文件的擬定制發(fā)、80余次會議的籌備組織以及60多批次的接待工作質(zhì)效并重,規(guī)范有序。特別是在“雙百雙十”和“雙重”項目建設中,協(xié)助區(qū)委領導做好組織、推進和服務工作,切實做到對領導的指示要求做到第一時間傳達,對落實進度做到第一時間跟蹤,對落實效果做到第一時間匯報。
二是優(yōu)化工作機制。
以“服務率先發(fā)展,建設首善部門”為目標,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務科室”創(chuàng)建和“機關服務品牌”打造,建立完善長效工作機制。制定調(diào)研信息、會務接待、公文處理等11項工作制度,并形成規(guī)范性文件編印成冊,使每位同志做每件事情都有章可循、有據(jù)可依,縮短新進人員的適應期。完善調(diào)研信息考核獎勵制度和日常工作績效考核制度,確保各項工作規(guī)范有序推進。
三是豐富活動載體。
全面落實區(qū)委“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動各項部署要求,不斷創(chuàng)新活動載體,豐富教育內(nèi)涵。結(jié)合慶祝建黨90周年,組織開展機關黨員革命傳統(tǒng)教育、理想信念教育和__知識輔導講座等活動。以紀念新保密法頒布實施一周年為契機,深入開展保密宣傳教育“進機關、進學校、進社區(qū)、進企業(yè)”活動,為推進基層保密科學化水平進行了有益探索,活動做法得到省、市保密局領導高度評價。同時,將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務科室”、打造“機關服務品牌”、開展“百千萬連心行動”有機結(jié)合起來,激勵全體機關干部創(chuàng)一流業(yè)績,展一流作風,樹一流形象,推動辦公室工作再上新臺階。
五、深化廉政建設,抓強堤,求規(guī)范。
一是在加強廉政教育中筑牢防線。
按照紀委要求,積極開展崗位廉政教育,抓住“5·10”思廉日活動和“以人為本、執(zhí)政為民”主題教育活動等契機,通過上廉政黨課、發(fā)放廉政讀物、觀看警示電教片、組織討論撰寫心得體會等形式,以當代優(yōu)秀共產(chǎn)黨員反腐倡廉模范人物等先進典型為榜桿,進行勤廉教育;以違紀違法案件為反面教材,進行警示教育。通過主題教育,營造了“以廉為榮,以貪為恥,廉潔從政,從我做起”的廉政文化氛圍。
二是在推進黨務公開中陽光行政。
認真貫徹中央懲防體系《工作規(guī)劃》,進一步擴大黨內(nèi)民主,落實黨員、群眾的知情權、選擇權、參與權和監(jiān)督權;進一步加強黨內(nèi)監(jiān)督,提高黨的工作和黨內(nèi)事務的開放度和透明度;進一步增強黨內(nèi)和諧,充分發(fā)揮黨支部和黨員隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為提升區(qū)委辦工作水平提供堅強的政治保障。
三是在履行“一崗雙職”中率先垂范。
支部始終把落實黨風廉政建設責任制作為“強堤工程”的關鍵,辦公室班子成員特別是班子“一把手”切實履行“一崗雙職”,主動發(fā)揮表率作用,要求下面不做的自己堅決不做,要求下面做到的自己首先做到,認真堅持個人重大事項報告制度和述職述廉制度,進一步規(guī)范自身的從政行為。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇六
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和市殘聯(lián)指導下,按照與市殘聯(lián)簽訂的《阜康市20__年殘疾人工作目標管理責任書》的要求,全面貫徹《殘疾人保障法》,認真履行“服務、管理”職能,以改善殘疾人生存狀況、提高殘疾人生活質(zhì)量為目標,解放思想、求真務實、真抓實干、開拓進取,我鎮(zhèn)殘疾人工作出現(xiàn)了重點工作有新突破,整體工作全面推進的可喜局面,為殘疾人事業(yè)的全面發(fā)展打下了堅實基礎。
(一)鎮(zhèn)黨委、政府高度重視殘疾人工作,以提高為廣大殘疾人服務的意識和提高我鎮(zhèn)殘疾人工作整體水平為切入點,重新調(diào)整了領導小組,充實了辦事人員,為更好的服務殘疾人提供了組織保障。
(二)社會保障工作穩(wěn)步開展。我鎮(zhèn)殘聯(lián)結(jié)合民政救助、城鎮(zhèn)最低生活保障、農(nóng)村新型合作醫(yī)療、農(nóng)村大病醫(yī)療救助等工作的開展,認真摸底調(diào)查,積極上報請求有關部門解決貧困殘疾人的生活保障問題。目前,已將30名殘疾人納入低保戶,42名殘疾人納入五保,并且由市殘聯(lián)出資,為359名殘疾人辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療,21名殘疾人的到大病救助,將2位精神殘疾人送往精神病醫(yī)院住院治療,對5戶住房困難的殘疾人進行了危房改造。
(三)康復救助富有成效。白內(nèi)障復明工作的突破性開展,贏得了社會各界和有關部門對康復工作的贊譽和支持,同時極大地推動和促進了其它各項康復任務的完成。全年為8名視力殘疾(白內(nèi)障患者)免費檢查眼睛,免費做白內(nèi)障手術5例,為9位聽力殘疾人檢查聽力并配備了助聽器,為1位視力殘疾人免費配備了注視器、注視眼鏡1件,為9為肢體殘疾贈送了輪椅,同時有效地開展“愛眼日”、“愛耳日”等宣傳活動,極大地預防和減少殘疾的發(fā)生。
(四)教育培訓及殘疾人就業(yè)取得新進展。積極組織殘疾人參加各類職業(yè)培訓,20__年,全鎮(zhèn)共有100人參加了養(yǎng)殖種植業(yè)專項培訓,提高了殘疾人種植養(yǎng)殖業(yè)水平。
(五)信訪維權工作得到深化。我鎮(zhèn)殘聯(lián)非常重視殘疾人信訪工作,積極與鎮(zhèn)人大、司法所等有關部門緊密配合,進一步落實了我鎮(zhèn)有關殘疾人方面的優(yōu)惠政策,急殘疾人之所急,想殘疾人之所想,對來信來訪做到了件件有落實、事事有回音,成為殘疾人聯(lián)系政府的橋梁。
(六)積極配合上級殘聯(lián)做好各項階段性重點工作。
1、按照上級殘聯(lián)的安排,我鎮(zhèn)積極籌備于5月14日在我鎮(zhèn)舉辦的由自治區(qū)殘聯(lián)及昌吉州人民政府主辦阜康市承辦的“自治區(qū)殘疾人助殘行動啟動儀式”并取得圓滿成功。
2、換發(fā)二代殘疾證工作扎實開展,按照上級殘聯(lián)的工作計劃,積極配合做好二代殘疾證換發(fā)工作。為方便我鎮(zhèn)殘疾人換領二代證,不增加殘疾人經(jīng)濟負擔,市殘聯(lián)積極聯(lián)系市醫(yī)院鑒定專家及照相的工作人員約定時間來我鎮(zhèn),為我鎮(zhèn)殘疾人免費鑒定,“一站式”換證,對殘疾級別高,行動不便的殘疾人積極主動到殘疾人家里上門鑒定,截止11月底我鎮(zhèn)共為664名殘疾人換發(fā)了二代殘疾證。
3、根據(jù)上級殘聯(lián)殘疾人普查工作的安排,我鎮(zhèn)殘聯(lián)嚴格按照普查要求加班加點對全鎮(zhèn)殘疾人進行了摸底排查,造冊登記,高質(zhì)量高標準完成了普查任務。
4、按照自治區(qū)“白內(nèi)障無障礙縣市”的驗收標準,對鎮(zhèn)殘聯(lián)辦公室進行了無障礙改造,并積極做好各項檔案及資料上報工作。
二、加大扶貧工作力度,切實扶殘助殘。
我鎮(zhèn)把殘疾人扶貧工作納入我鎮(zhèn)扶貧開發(fā)總體規(guī)劃,建立“一助一”、“一幫一”等活動,為殘疾人脫貧奠定了基礎。同時,積極開展慰問活動。對生活十分困難、無經(jīng)濟來源,無法定撫養(yǎng)人的殘疾人作為走訪慰問對象,在春節(jié)、古爾邦節(jié)和“助殘日”期間共慰問殘疾人45戶,共發(fā)放面粉90袋、棉衣45套、褥子45床、被子45床、棉鞋45雙、煤135噸,把黨和政府對弱勢群體的關心和愛護送到了殘疾人家中;全年為42名五保殘疾人發(fā)放五保供養(yǎng)金16800元,為30名低保殘疾人發(fā)放最低生活保障金39600元,為359名殘疾人繳納20__年新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金17950元,為21名發(fā)放醫(yī)療救助補助資金4.2萬元,為5戶住房困難的的殘疾人發(fā)放危房改造資金75000元,目前已全部改造完成并驗收合格。
三、存在的問題和不足。
一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,我鎮(zhèn)殘疾人工作取得了明顯的成效,但還存在一些不足和問題,主要是:(一)鎮(zhèn)殘聯(lián)干部隊伍不穩(wěn)定,且兼任工作較多,專業(yè)水平有限,從而影響整體工作;(二)殘疾人事業(yè)發(fā)展很不平衡,滯后于全鎮(zhèn)經(jīng)濟、社會發(fā)展的總體水平;在今后的工作中,我們將進一步解放思想,理清思路,與時俱進,扎實工作,把我鎮(zhèn)的殘疾人工作推上新臺階。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇七
1、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%。
2、1-5月份請技術部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術指書。
3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降0.05元臺。
4、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強質(zhì)量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇八
我是化學學院材料物理與化學專業(yè)的---,很榮幸能擔任實驗中心本科基地班的助教一職,在這短短一學期中,個人的收獲遠遠大于艱辛的付出,這讓我感到無比欣慰,在此做個小結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容。
實驗報告、成績統(tǒng)計,然而也是很至關重要的,怎么說?那是因為一定要確保儀器和藥品的正常與正確的使用,一次錯誤的儀器測試結(jié)果或者一次錯誤的藥品添加都會導致后續(xù)一系列實驗的錯誤引導。其次,那就是實驗報告的批改,在我個人看來也是非常重要的,要是沒能好好糾正出實驗中出現(xiàn)的錯誤操作或者錯誤結(jié)論,那就等于是做了一道數(shù)學題然后就沒去管它,也不知道它到時對還是錯,錯是錯在哪里了,對是否對得合情合理。這就導致我不敢對此掉以輕心。
雖然工作都比較簡單,但是真正做起來還是比較繁瑣的。比如批改實驗報告絕不是紙面上那幾個打鉤還有打叉那么簡單,必須在之前要對此次實驗所涉及的原理、方程式、應有的現(xiàn)象有一個確切與深入的學習。這也讓我重溫了一下之前大部分做過的實驗,通過再次的接觸,讓我深刻體會到每個實驗的意義,并學習到了很多的實驗知識和技能。這一切都對我的科研工作起到了極大的促進作用,這是此次助教最大收獲之一。其次,通過跟唐老師這學期的共事,讓我也學會了很多人際交往方面的技能,最讓我記憶深刻的莫過于她時刻都帶著微笑,讓人有一種踏實的感覺,還有就是時刻對幫助過自己的人說一句謝謝,一句簡單的謝謝后背蘊含著太多東西的。
一學期的實驗助教工作即將告于段落,雖然助教工作付出了很多時間與汗水,但是也讓我有了很大的收獲。在此感謝實驗中心給我這樣一次寶貴的機會,其次感謝唐老師在這段時間的幫助和關懷。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇九
從20--年7月16日入職到現(xiàn)在已經(jīng)六年多了。從管理辦公室的財務助理,到公司總部的出納、會計,從“金網(wǎng)”溫暖的大家庭里,我學到了很多,我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和未來的工作充滿信心和希望。為了制定更好的工作目標,取得更好的工作效果,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
對于企業(yè)來說,能力往往超越知識,物業(yè)管理公司對人才的要求也是能力第一。物業(yè)管理企業(yè)對人才的要求很多,包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調(diào)溝通能力等。
第一階段(20倍—20倍):初級階段。
在-畢業(yè)之初,沒有任何工作經(jīng)驗,對物業(yè)管理行業(yè)一無所知,有幸加入“金網(wǎng)—悉尼奧翔”管理團隊,看似簡單的開票日常收費銀行對接建立收費臺賬與總部財務對接,一切從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋疑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。在各級領導和同事的幫助和指導下,我從不參加會議,也從不熟悉會議。我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了突破點,抓住了工作的重點和難點。后來,財務助理、嘉賓代表的特殊身份加速縮短了我與“專業(yè)人士”的距離??蛻舴涨芭_的客戶電話接聽和接待需要很強的專業(yè)知識和溝通技巧。大部分的物業(yè)管理都是瑣碎的。協(xié)調(diào)好了,工作就會很被動。
這就需要在服務過程中不斷提高與外界溝通的能力。同時,公司內(nèi)部的溝通也很重要。部門之間的溝通也很重要。只有通過良好的溝通,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,邊做邊學,邊做邊學,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗。另一方面,問書,問同事,不斷豐富知識和技能。
“勤能補拙”,因為當時我就生活在項目中,我利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費賬的模板。同時,我結(jié)合管理處的實際情況,制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》、《特約服務收費流程》。在各級領導的支持和同事的配合下,各項流程迅速普及,為管理處日常財務工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
第二階段(20倍—20倍):開發(fā)階段。
這一階段,他在繼續(xù)擔任雪梨岙鄉(xiāng)財務助理的同時,還介入了新接手項目溫哥華森林管理處的前期財務助理工作,進一步鞏固了他從前期接管物業(yè)到業(yè)主入住所積累的財務工作經(jīng)驗,也豐富了他的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理后,因為新招聘的財務助理是應屆畢業(yè)生,我接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容。我把自己的工作經(jīng)驗用文字表達出來,和新人一起逐點練習,一起發(fā)現(xiàn)問題,一起解決問題。經(jīng)過三個月的努力,新招聘的財務助理已經(jīng)能夠勝任財務助理的工作。20--年底,我被調(diào)到公司新接手的villa管理處,擔任財務助理。此時恰逢財政部門改革。我努力學習專業(yè)知識,積極配合體制改革,在工作中取得了一些成績,得到了領導的肯定。
第三階段(20年—現(xiàn)在):持續(xù)改進階段。
年底,我被調(diào)到公司財務部當出納。首先收銀員一定要有足夠的耐心和細心,不能出錯。每次還賬,我都會把每筆錢數(shù)兩遍,再數(shù)兩遍。每天做好結(jié)賬盤點,做好現(xiàn)金盤點表。每月月底做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額對賬表,做好與會計科目的對賬工作。工資的發(fā)放需要謹慎和謹慎,這直接關系到員工個人利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工。而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡這個大家庭。
年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負責雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速。同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲。
在金網(wǎng)絡工作的六年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標,加強協(xié)作。
財務工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的'命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、以預算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預,配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗。努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間****年工作即將結(jié)束,回首一年來的工作,感慨頗深。自入職xx項目以來,在管理處領導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成了預期工作目標及各項工作計劃。項目交付以來,客服部圍繞物業(yè)服務工作,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務水平,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關的糾紛,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作進取性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近三年,感覺每一年就像是一個驛站,能夠靜下心來梳理疲憊的心境,燃燒完美的期望,為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,可是總能不斷地理解各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價值,并且總在不斷地告誡自我:做自我值得去做的事情,走自我的路,讓別人去說吧。****年x月,我正式升任住總集團xx公司天諾物業(yè)15第四項目客服部經(jīng)理助理,對于物業(yè)客服工作者來說,整個過程感受最多的僅有一個字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我一向在不斷地探索,期望能夠最大限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,可是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個新員工上崗之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠,要不斷地完善自身的心理素質(zhì),學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,當成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待,真心為業(yè)主供給切實有效地咨詢和幫忙,在為業(yè)主供給咨詢時要認真傾聽業(yè)主的問題,細細為之分析引導,熄滅業(yè)主情緒上的怒火,防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。
本年度部門各項工作如下:
一、規(guī)范內(nèi)管管理,增強員工職責心和工作效率。
自加入客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表此刻員工職責心不強,工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門職責制,明確了部門員工的職責及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作職責性。目前,部門員工工作進取性較高,由原先的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)嚴抓客服人員服務素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務形象。
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務水平和服務素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強員工服務管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服人員堅持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中,在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自我的事情去對待。
(三)圓滿完成15收費工作,為客服部總體工作奠定了堅實的基礎。
(四)密切配合各部門,做好服務中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
二、部門工作存在的問題。
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務水平和服務素質(zhì)偏低。
經(jīng)過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務水平偏低,服務素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、提議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十一
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自我想要的結(jié)果。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十二
新中國成立以來,由于戰(zhàn)爭的創(chuàng)傷以及生產(chǎn)體制的制約,社會生產(chǎn)效率的有限提高被人口的快速增長所抵消,盡管有較為公平的分配體制,但也使得幾乎全部農(nóng)村人口長期處于貧困狀態(tài)。以下是本站小編為大家整理的關于扶貧。
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半年來,鄉(xiāng)扶貧辦在縣扶貧辦和縣相關部門的指導下,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導以及全鄉(xiāng)干部群眾的積極支持配合下,鄉(xiāng)扶貧辦堅持開發(fā)式扶貧的方針,以貧困村、貧困戶、貧困人口為主要對象,認真積極地開展工作,扶貧工作取得了階段性進展,現(xiàn)將半年來扶貧工作總結(jié)如下:
一、項目實施情況。
半年來,鄉(xiāng)扶貧辦主要工作是實施20xx年第二批扶貧開發(fā)項目,根據(jù)x扶辦發(fā)[20xx]46號文件“xxxxxxxxxxx扶貧開發(fā)領導小組辦公室關于轉(zhuǎn)發(fā)市扶貧辦市財政局《關于對20xx年度第二批重點扶持村項目資金計劃的批復》的通知”,我鄉(xiāng)20xx年第二批扶貧重點村項目共四個,項目情況如下:
(一)、20xx年第二批扶貧重點村項目共四個,分別是:xxxxx村民小組項目、xxxxx村民小組項目、xxxxx村民小組項目、xxxxx村民小組項目。
(二)、四個重點扶持村項目總投資112.95萬元,其中中央及省財政投入資金60萬元,群眾投工投勞折資52.95萬元。
(三)、四個項目實施任務包括:種養(yǎng)殖業(yè)扶持、村內(nèi)村間道路硬化、民房修繕、科技文化室建設等。
報賬等材料。
(二)安居工程。
20xx年,扶貧安居工程項目總投資50000元,覆蓋貧困農(nóng)。
戶5戶19人,每戶補助10000元,該項目正在實施當中。
我鄉(xiāng)扶貧工作以鄧小平理論“三個代表”主要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,以扶貧開發(fā)統(tǒng)攬工作大局,緊抓農(nóng)民增收,環(huán)境衛(wèi)生改善為目標。實行山、水、村、田、路、電綜合治理,整村推進,綜合開發(fā)依次規(guī)劃,分年實施。
三、主要做法。
(一)合力攻堅抓扶貧,強化領導。
是在領導體制上,明確職責。鄉(xiāng)抓調(diào)控,統(tǒng)籌規(guī)劃;扶貧辦為主體,具體實施;部門配合,拾遺補缺。在推進機制上,落實責任。
(二)項目實施。
項目建設是扶貧工作的主要載體,是脫貧解困的關鍵環(huán)節(jié)。
一、項目點的選擇,堅持以人為本,因地制宜。在村情調(diào)查,項目選擇和實施等環(huán)節(jié)上,廣泛聽取人民群眾的心聲,認真考慮全村現(xiàn)實需要以及長遠發(fā)展,發(fā)動群眾廣泛參與,把項目的選擇權、參與權、知情權、監(jiān)督權交給群眾。因地制宜,重點傾斜,堅持覆蓋大多數(shù),真正使群眾得到實惠,自身參與扶貧規(guī)劃的實施。
二、項目建設過程中,工作人員狠抓落實,嚴格把關,監(jiān)督到位,嚴格驗收程序,保證所有的扶貧建設工程都質(zhì)量優(yōu)越。三、扶貧專項資金管理上,跟蹤審計,資金專戶管理,專項調(diào)度,封閉運行,確保專款專用。四、后續(xù)管理工作落實到位,項目的后續(xù)管理關系到所實施項目是否能長久發(fā)揮作用,指定由村組領導落實管理,扶貧辦工作人員不定期進行抽查。
四、取得的成績和存在的問題。
(一)取得的成績。
一是通過扶貧項目工程的實施改善村、組道路建設提高交通安全;。
二是改變農(nóng)村過去“臟、亂、差”環(huán)境衛(wèi)生條件;。
三是豐富了農(nóng)村文化生活,加強農(nóng)民群眾學科學,愛科學和運用科技的能力和意識;。
四是人畜飲水實施改善人民群眾生產(chǎn)生活用水難的問題,讓人民群眾用上了衛(wèi)生水、放心水。改善了村容村貌,促進了鄰里團結(jié)互助互愛,增強黨群干群關系。
通過扶貧項目的實施,群眾切實體會到了黨和國家對邊疆貧苦群眾的關心與支持,樹立了他們迎難而上脫貧致富的信心。
(二)存在的問題。
一是扶貧辦工作人員不足,項目推進緩慢,總結(jié)、財務報賬不及時,項目驗收滯后,現(xiàn)在有未驗收項目9個。
二是農(nóng)民群眾普遍文化水平低,思想觀念落后,脫貧致富的意識淡薄,不積極主動抓機遇。
五、
下半年工作計劃。
1、申報重點扶持村項目4至5個。
2、繼續(xù)完成上半年未完成的重點扶持村項目、扶貧安居工程項目。
3、完善已經(jīng)竣工項目的全部手續(xù),完成所有已竣工項目的驗收、報賬等程序。
總之,通過半年來在各位領導指導和重視下和工作人員積極努力下,村容村貌、群眾的精神狀態(tài)是都顯現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。扶貧工作的成果得到進一步鞏固和提高,扶貧工作取得明顯成效,這得益于黨委政府的正確領導,各級扶貧幫扶單位的關心和支持,真誠感謝之余,我們翹首企盼各級領導、各幫扶各位繼續(xù)關注,幫助鄉(xiāng)扶貧工作,力爭把扶貧工作再上新臺階,再創(chuàng)新業(yè)績。
今年是我市實施扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點建設的第一年,半年來,我辦在市委、市政府的正確領導和中、省扶貧辦的具體指導下,堅持科學發(fā)展觀,努力建設和諧文明新村,以扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點建設為契機,突出抓好整村推進、產(chǎn)業(yè)扶貧和勞務扶貧"一體兩翼"戰(zhàn)略,使我市的扶貧開發(fā)工作取得了突破性進展。
一、主要工作及成效。
(一)積極爭取到扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點落戶南充。
從去年11月中旬開始積極爭取國務院扶貧辦在南充建立扶貧開發(fā)示范點項目,歷時半年多時間,通過大量的前期準備和基礎性工作,國務院扶貧辦于今年6月10日以國開辦發(fā)〔20xx〕xx號文件正式批準同意在我市開展搞好扶貧開發(fā)構建社會主義和諧社會試點工作。我們主要做好了四個方面的工作:
為認真貫徹落實"把朱德故里建設好"的重要指示,盡快改變老區(qū)落后面貌,創(chuàng)造貧困地區(qū)扶貧開發(fā)典型經(jīng)驗,國務院扶貧辦決定把南充作為扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點。我們了解到這一信息后,迅速向市委、市政府領導匯報,并由市委、市政府主要領導和分管領導帶隊多次前往北京和成都向中、省扶貧辦的領導匯報了南充這些年來的扶貧工作情況和自然、經(jīng)濟、社會發(fā)展情況,既使上級領導了解到南充搞示范點建設的有利條件,同時也表明了南充為搞好扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點建設的信心和決心。
2、多次邀請中央國家機關相關部委領導來南充調(diào)研考察。
為了使上級領導進一步了解南充,我們多次邀請上級領導來南充考察調(diào)研。今年僅半年時間,國務院扶貧辦及中央國家機關相關部委的領導就4次共70多人前來南充深入農(nóng)村、農(nóng)戶和企業(yè)調(diào)研考察,具體研究落實扶貧示范點建設工作。特別是國務院扶貧辦副主任王國良4月、5月和6月三次來南充對示范點建設進行具體指導和落實。5月22日至24日國務院扶貧辦召集中央國家機關相關部委、總政治部、清華大學、浙江省幫扶辦等14個部門的領導共30多人來南充召開座談會,共商幫扶大計,他們都表示要積極支持南充扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點建設。全國政協(xié)副主席、全國工商聯(lián)主席黃孟復率全國工商聯(lián)和國務院扶貧辦的有關領導,以及人民電器集團、廣西泰富黃金礦業(yè)開發(fā)有限公司、金鷹國際集團股份有限公司等18家全國知名企業(yè)的民營企業(yè)家,到xx考察扶貧工作。相關企業(yè)家向xx縣捐贈人民幣600萬元、100萬碼洋的圖書。黃孟復主席和國務院扶貧辦副主任王國良還親自到南充市財貿(mào)校為國務院扶貧辦勞動力轉(zhuǎn)移培訓示范基地掛牌。6月28日,國務院扶貧辦幫我們請來了中國人民大學農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學院院長、教授溫鐵軍為南充和xx的干部作了題為"鄉(xiāng)村發(fā)展與和諧社會"的專題報告,幫助我們理清發(fā)展的思路。
3、認真編制扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點建設實施方案。
為了使示范點建設項目盡快得到上級批準并迅速啟動實施,我們組織力量認真編制了《扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點總體方案》及《xx縣20xx年扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點建設實施方案》,明確了示范點建設的指導思想、總體目標、范圍對象、基本原則、實施步驟、工作重點、配套政策和組織領導等。經(jīng)數(shù)易其稿報省辦和國務院扶貧辦審批。為了提高扶貧開發(fā)的可持續(xù)性,使扶貧開發(fā)的目標瞄向更為準確,貧困群眾參與扶貧工作的積極性和主動性更高,扶貧資金的中間滲漏更少,使有限的扶貧資源更好地瞄準真正的窮人,有效地解決貧困村的脫貧和發(fā)展問題,6月下旬,在省扶貧辦的大力支持下,我們在組織全市9縣(市)區(qū)的扶貧辦主任和業(yè)務骨干,以及xx的駐村指導員共170多人,進行了村級扶貧規(guī)劃培訓。在堅持貧困人口優(yōu)先受益、村民廣泛參與、綜合設計和全面治理、資金捆綁使用和發(fā)揮整體效益、可持續(xù)發(fā)展、量力而行和實事求是原則的前提下,全面掌握制定村級規(guī)劃的要領,科學規(guī)劃方法,重點學習制訂村級規(guī)劃的要求、重要工具、實施步驟、重點環(huán)節(jié),要求對每一個實施扶貧項目的重點貧困村做到規(guī)劃先行。我辦主要領導親自帶隊,辦公室除留值班人員外,全部到xx參加培訓和現(xiàn)場搞點,在下村幫助規(guī)劃的10多天時間里,向所有扶貧干部提出"自帶干糧不擾民,冒著酷暑搞扶貧",深受貧困村干部群眾的贊揚和好評。
4、全面啟動示范點項目建設。
為了使示范點建設早啟動、早實施、早見效,我們一手抓前期準備,一手抓項目啟動。辦公室主要領導多次帶隊前往今年啟動的xx縣指導示范點建設工作,幫助協(xié)調(diào)和落實具體工作,幫助制定方案和確立工作重點,由于各級扶貧部門指導協(xié)調(diào)到位,使xx縣從4月開始就全面啟動了56個重點貧困村的項目建設。在示范點建設中,xx確定了38名副縣級以上領導干部定點聯(lián)系貧困村,安排了59個縣機關和企事業(yè)單位幫扶貧困村,并從縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))機關及企事業(yè)單位選派了59名優(yōu)秀中青年干部擔任示范點重點貧困村建設指導員。市上也確定了56個市級部門和56名縣級領導定點幫扶示范點啟動的重點貧困村。同時制定了示范點建設工作職責,明確了工作目標,嚴格目標考核制度,對示范點建設情況10天一通報,及時總結(jié)先進典型,查找不足。扶貧部門還及時提出了示范村建設項目規(guī)劃編制意見和項目建設技術標準及單位投資概算標準。6月1日,xx縣召開了縣、鄉(xiāng)、村三級共300多人參加的動員大會,要求全縣上下統(tǒng)一思想、立說立行,要用扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點建設的成果和典型經(jīng)驗,向國務院扶貧辦交一份滿意的答卷,用**人民脫貧致富奔小康的喜訊和實績回報對xx人民的深切關懷。
從去年9月以來,我們積極向國務院扶貧辦爭取全國勞動力轉(zhuǎn)移培訓示范基地,示范點項目落實后,國務院扶貧辦一并批準我市為全國"勞動力轉(zhuǎn)移培訓示范基地",并于5月23日在南充財貿(mào)校正式掛牌。為了加強對示范基地建設的組織領導,協(xié)調(diào)各方關系,解決具體問題,切實把基地建成我市培訓農(nóng)民、轉(zhuǎn)移農(nóng)民、致富農(nóng)民和提高農(nóng)民素質(zhì),輸送鄉(xiāng)土人才的搖籃,我辦向市委、市政府請示并批準成立了南充市扶貧開發(fā)培訓中心,同時又報請市委、市政府擬成立勞動力轉(zhuǎn)移培訓示范基地建設領導小組,并下設辦公室,加強對示范基地的領導和建設。在省扶貧辦的大力關心支持下,我市9縣(市)區(qū)全部納入省級勞動力轉(zhuǎn)移培訓示范基地,并給予了540萬元扶貧資金扶持。
(三)爭取大量扶貧資金對南充的扶持。今年已到位各類扶貧資金計劃11033.5萬元,其中:財政扶貧資金4183.5萬元,以工代賑資金3850萬元,信貸扶貧資金指導性計劃3000萬元。財政扶貧資金比去年增加762萬元??萍挤鲐?、產(chǎn)業(yè)化扶貧、移民扶貧等項資金計劃也將陸續(xù)下達。
(四)開展了對《中國農(nóng)村扶貧開發(fā)綱要》的中期評估和《綱要》的修訂及對""規(guī)劃的建議工作6月上旬,按照省扶貧辦的要求,我們組織全市9縣(市)區(qū)扶貧辦對新世紀以來實施《中國農(nóng)村扶貧開發(fā)綱要》的情況進行了中期評估。按照求真務實、突出重點、方法科學的原則,采取專題調(diào)研、抽樣調(diào)查、案例調(diào)查、參與式補充調(diào)查等定量和定性相結(jié)合的方法,完成了對《綱要》的中期評估報告、修訂方案和專題調(diào)研工作。對""規(guī)劃的制定就扶貧工作提出了建設性意見。
(五)組織力量對20xx年度的117個扶貧新村進行了檢查驗收,并順利通過省上驗收。
今年3月初,根據(jù)省扶貧開發(fā)領導小組《關于對20xx年"五項扶貧工程"進行抽查驗收的通知》要求,我們立即對20xx年啟動實施的三項工程進行了復查驗收。在9縣(市、區(qū))及鄉(xiāng)、村組織自查的基礎上,市扶貧領導小組組織扶貧辦、財政局、以工代賑辦、農(nóng)行的有關人員,采取看、查、問、訪、計的辦法,分組對20xx年度實施的新村、移民、衛(wèi)生扶貧工程進行了到戶調(diào)查和進村驗收。通過驗收,各縣(市)區(qū)在實施三項工程中切實做到了領導責任、扶貧項目、扶貧資金三落實,取得了明顯成效。20xx年度安排實施的117個扶貧新村、623戶移民扶貧和17所衛(wèi)生扶貧項目己全面完成建設任務,并取得了三個方面的成效:
1、基礎設施得到改善。
廣泛發(fā)動群眾以興水、修路、立產(chǎn)業(yè)為突破口,解決長期困擾貧困農(nóng)戶的路、水、電、通訊等瓶頸問題。20xx年實施的117個扶貧新村共修建村道公路623.6公里,修建便民路119公里,打衛(wèi)生井618口,修石河堰10處,整治山平塘100處,建蓄水池744口,建供水站124處,建提灌站10處,維修引水渠56.3公里,新增蓄水量42.9萬方,解決飲水困難人數(shù)5.43萬人,解決飲水困難牲畜7.75萬頭,改造中低產(chǎn)田土453公頃。通過新村扶貧的項目實施,極大地改善了這些村的基礎條件。
2、產(chǎn)業(yè)建設得到加強。
20xx年度扶貧新村栽植優(yōu)質(zhì)水果2.25萬畝,稻果魚430畝,發(fā)展生豬6.6萬頭,肉牛783頭,山羊3.14萬只,飼養(yǎng)小家禽39萬只。項目村實現(xiàn)了村有1—2個有一定規(guī)模和特色、覆蓋面廣、農(nóng)民穩(wěn)定增收的骨干項目。達到"五個一"標準的農(nóng)戶達95。117個村共轉(zhuǎn)移勞動力2.92萬人,為每戶培訓有一個掌握1—2門實用技術的技術明白人4.15萬人。20xx年項目村年人均新增純收入197.96元。人均占有糧食436.23公斤,解決637元以下尚未解決溫飽的貧困人口1.677萬人,改善637元—1138元初步解決溫飽的貧困人口4.12萬人。
3、人居環(huán)境發(fā)生變化。
按照"一路、二水、三產(chǎn)業(yè)、四人居環(huán)境"的總體思路,對新村內(nèi)的農(nóng)戶住房實行"三建"(建家、建園、建池),"五改"(改路、改水、改廚、改廁、改圈),"五通"(通路、通水、通電、通廣播電視、通電話),"三化"(院壩硬化、廚廁衛(wèi)生化、居住環(huán)境美化)建設,著力打造扶貧新村的亮點。扶貧新村完成五改三建的總戶數(shù)達11639戶。其中:改房86.6萬平方米,改廁10.03萬平方米,改廚14.23萬平方米,改圈147902萬平方米,改院壩25.9萬平方米,建沼氣池842口。實現(xiàn)了社間、戶間道路通暢。新村農(nóng)戶都用上了清潔衛(wèi)生水,房前屋后建有庭院經(jīng)濟,住房裝飾一新,院落干凈、整潔,環(huán)境美化。20xx年實施的如高坪的青林村、白山溝村,營山的寨門村、窯口村,順慶的石元壩村等,這些村不僅在基礎條件上得到了極大改善,支柱產(chǎn)業(yè)基本形成,而且農(nóng)民的生產(chǎn)、生活、生態(tài)條件明顯改善,人居環(huán)境發(fā)生了很大變化。
(六)加大了庫區(qū)扶貧力度。
今年以來把升鐘水庫淹沒區(qū)扶貧擺在了突出位置,制定了"打基礎、興產(chǎn)業(yè)、強素質(zhì)、抓生態(tài)"的十二字扶貧開發(fā)方針,確立了"自力更生、生產(chǎn)自救、多方支持、共同富裕"的指導思想。6月中旬,市委、市政府主要領導帶領市級相關部門到升鐘水庫現(xiàn)場辦公,具體落實了對庫區(qū)貧困群眾交通難、用水難、用電難、增收難的扶持問題。我辦又積極向上爭取扶持,通過努力,已爭取省政府批轉(zhuǎn)國家財政部請求加大對庫區(qū)的扶持力度。
(七)提出了整村推進、產(chǎn)業(yè)扶貧和勞務扶貧的工作思路。
今年以來,根據(jù)市委三屆三次全會和全省扶貧工作會議精神,針對南充的實際情況,和中、省扶貧辦對南充的要求,我們在探索中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新中求發(fā)展,在堅持"一體兩翼"戰(zhàn)略的前提下,提出了整村推進、產(chǎn)業(yè)扶貧和勞務扶貧的"五六七"工作思路,即:著力構建"五種模式"("一水二路三產(chǎn)業(yè)四人居環(huán)境五民主和諧"的整村推進模式;"政府引導、龍頭帶動、基地配合、農(nóng)戶參與、協(xié)會服務"的產(chǎn)業(yè)扶貧模式;"定單式、定位式、定向式"的勞動力轉(zhuǎn)移培訓模式;"領導聯(lián)村、部門幫村、干部駐村"的定點扶貧模式;"科學規(guī)劃、搭建平臺、落實項目、整合資源、強化職能"的合力扶貧模式)、突出"六個結(jié)合"(扶貧開發(fā)與基層民主法制相結(jié)合;與公平正義相結(jié)合;與誠信友愛相結(jié)合;與充滿活力相結(jié)合;與安定有序相結(jié)合;與人與自然和睦相處相結(jié)合)、創(chuàng)新"七大機制"(強化扶貧責任制;健全多元投入機制;建立項目資金管理機制;建立有效協(xié)調(diào)機制;建立長效幫扶機制;完善扶貧績效評價機制;推行扶貧激勵機制)。使各縣(市)區(qū)在抓整村推進工作中做到了目標明確、思路清晰、方法具體。上半年各縣(市)區(qū)扶貧辦圍繞這一工作思路,對重點貧困村精心規(guī)劃和組織實施項目,各項工作進展順利。
(八)加大了對扶貧開發(fā)工作的宣傳和調(diào)研力度,各級黨政領導和部門、社會各界更加關注和支持南充的扶貧開發(fā)工作為了使黨的扶貧政策深入人心,推動新階段扶貧開發(fā)的深入開展,今年以來,我們加大了對扶貧工作的宣傳和調(diào)研力度,積極宣傳黨的扶貧方針政策和南充的扶貧工作。
1、利用廣播、電視、報刊雜志等新聞媒體的宣傳作用,做到"廣播有聲,電視有影,報刊有文",為新階段扶貧開發(fā)大造聲勢。市、縣扶貧辦積極配合省《扶貧開發(fā)》雜志、南充電視臺、南充日報、南充晚報等新聞單位,積極撰稿、投稿和組稿,大力宣傳報道國家扶貧方針政策和全市扶貧開發(fā)工作的新典型、新經(jīng)驗、新做法。2、各縣(市)區(qū)扶貧辦都定期或不定期的編印《扶貧工作》簡報,通報交流情況、總結(jié)推廣經(jīng)驗、宣傳科技致富,推動新階段扶貧開發(fā)的深入開展。
3、市扶貧辦利用"南充扶貧開發(fā)網(wǎng)"進行宣傳,成為全省唯一在互聯(lián)網(wǎng)上開通的扶貧開發(fā)工作網(wǎng)站,能夠在第一時間將全市的扶貧工。
作文。
件、新聞、動態(tài)等以最快的速度上傳到互聯(lián)網(wǎng)上進行宣傳,極大地方便了上下信息傳遞和溝通,從而大大地提高了工作效率,為推進電子政務和無紙化辦公邁出了實質(zhì)性的步伐。
4、立碑樹牌,使黨的扶貧政策深入人心。凡是扶貧資金扶持的基礎設施項目,如新村、學校、衛(wèi)生院、公路、橋梁等,都在醒目位置立一塊永久性的碑(牌),標明扶持項目名稱、扶貧資金、受益人口等相關內(nèi)容。這樣做既宣傳了黨的扶貧政策,又便于群眾監(jiān)督,起到了非常好的宣傳效果。
(九)認真開展了保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動,在提高黨員素質(zhì)、增強領導班子戰(zhàn)斗力、完善各項。
規(guī)章制度。
等方面取得了很大實效。按照市委安排部署,我辦認真開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,達到了"提高黨員素質(zhì),加強基層組織,服務人民群眾,促進各項工作"的預期目標。主要取得了三個方面的成績。
1、黨員素質(zhì)有了明顯提高。通過教育活動,使廣大黨員的思想認識有了很大提高,政治意識、大局意識、責任意識得到明顯增強,全心全意為人民服務的宗旨意識更加牢固;使廣大黨員徹底改變了過去那種對黨員行為標準的模糊認識,明確了今后努力的方向,給全體黨員提供了一次正面教育、自我教育、真正提高的良機。黨員們表示,在今后的實際工作中,一定要嚴格按照《黨章》和先進性具體要求,進一步加強理論學習,增強黨性修養(yǎng),進一步改進工作作風,為扶貧開發(fā)工作多作貢獻。
2、使我辦黨的建設得到了加強。通過教育活動,進一步加強了黨的建設。進一步健全了黨的制度建設,活躍了黨組織生活;使黨支部在先進性教育中經(jīng)受了鍛煉,成績更加突出,使黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到了加強;進一步改善了干群關系、黨群關系,增進了相互交流和相互了解,進一步拓寬了黨群聯(lián)系與溝通的渠道。
3、做到了學習、工作"兩不誤,兩促進"。在先進性教育活動中,辦領導發(fā)揮先鋒模范作用,積極向上爭取扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點項目,得到了各級領導的高度重視和中央國家機關相關部委的大力支持。扶貧辦的各項工作都有序開展。
二、存在的主要問題。
今年上半年的工作,雖然成績是主要的,但工作中也還存在一些不容忽視的問題,主要有三個方面:
1、下基層調(diào)研不夠。今年由于示范點項目投入大量的精力和時間,加之機關事務性工作的繁雜,對下基層調(diào)研相對不夠。對構建南充扶貧開發(fā)模式的總體思路、工作和機制的創(chuàng)新還有待在實踐中進一步探索、完善和加強。
2、對扶貧項目資金的管理還需進一步加強。加強扶貧工作管理的核心內(nèi)容是項目和資金,特別是對項目資金的跟蹤、督察、檢查、指導、調(diào)研,以及典型推廣、重點解剖等方面還需加強。
3、對全市扶貧機構的職能有待強化,扶貧隊伍的干部素質(zhì)有待進一步提高。由于扶貧工作的體制性障礙,出現(xiàn)重點貧困縣工作體制不順的現(xiàn)象,因而出現(xiàn)了機構職能弱化的現(xiàn)象。加之扶貧工作任務繁重、責任重大、經(jīng)費奇缺、條件艱苦、待遇低下,因而又出現(xiàn)了干部職工隊伍人心不穩(wěn)、活力減弱、工作積極性和創(chuàng)造性下降的現(xiàn)象。這些都與艱巨的扶貧工作責任和任務極不相適應。
總結(jié)過去的工作,我們要繼續(xù)按照"規(guī)劃跟著對象走、項目跟著規(guī)劃走、資金跟著項目走、監(jiān)管跟著資金走"的原則,嚴格執(zhí)行扶貧項目資金的"備案制、報帳制、公示制、審計制"管理,建立健全扶貧資金專帳、項目實施臺帳和扶貧固定資產(chǎn)登記專帳,杜絕隨意調(diào)改、增加扶貧項目,嚴禁各種違規(guī)違紀行為,確保扶貧項目資金的規(guī)范使用。對扶貧資金使用管理中出現(xiàn)的問題,各級各有關部門要高度重視,采取相關措施,切實整改到位,確保對扶貧資金審計檢查不出任何問題。并進一步貫徹落實全省扶貧工作會議精神,統(tǒng)一思想,增添措施,落實任務。我們要做好基礎工作,承辦好會議,并盡快出臺推進扶貧工作的幾個文件。努力把我們的工作做扎實!
按照縣委、縣政府安排,我局包抓xx村的“雙包雙促”精準扶貧工作,現(xiàn)對我局20xx年精準扶貧工作匯報如下:
1、精準摸底。駐村幫扶工作開展以來,駐村隊員組成兩個調(diào)查組深入到所有村民小組,用三天的時間,走家串戶,摸清每家每戶的詳細情況、貧窮現(xiàn)狀、對34戶123人貧困戶致貧原因進行詳細分類,為工作開展奠定基礎。
2、科學規(guī)劃。工作組與村“兩委”班子共同制定村隊貧困戶三年脫貧工作規(guī)劃和每年的脫貧計劃、脫貧人員名單,明確幫扶人員工作責任,制定切實可行、符合貧困戶家庭實際的脫貧方案,確保貧困戶都有幫扶責任人,不脫貧不脫鉤,精準確定扶貧攻堅的“路線圖”。
3、精準措施。把精準扶貧作為當前的最大政治任務、最緊迫的中心工作、最艱巨的歷史使命,在財力支出、項目布局、基礎設施、排憂解難、工作舉措上聚焦精力,集中攻堅,全力落實。一是拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。完善特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務交易平臺幫助農(nóng)村專業(yè)合作社、貧困戶種植、養(yǎng)殖戶借助商務部《新農(nóng)商網(wǎng)》平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品,開展網(wǎng)絡購銷業(yè)務,促進消費拓展,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品線上、線下兩個平臺同步推進;二是通過招商引資促發(fā)展。結(jié)合本部門的工作特點和優(yōu)勢,抓好招商引資是充分發(fā)掘資源潛力,促進貧困村盡快脫貧的有效途徑。深入分析了解水銀江村的資源優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?,積極幫助該村規(guī)劃招商項目,加強對水銀江村農(nóng)業(yè)招商工作的宣傳,利用各種渠道,宣傳聯(lián)系村的資源開發(fā)前景,促進資源的有效開發(fā)利用。我們擬引進恒康藥業(yè)集團在該村建立中草藥基地,大力扶持中草藥合作社做強做大,目前,基地正在燒山整土階段;三是抓新農(nóng)村建設。根據(jù)規(guī)劃,20xx年計劃通村公路1公里,目前,該村公路建設工程正在緊張施工;四是建設村級活動室。目前村民活動室正在抓緊建設,活動室建成后,將有效解決村支部、村委會無辦公場所的狀況。
1、積極推進農(nóng)村電子商務發(fā)展。以國家實施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略為契機,把發(fā)展農(nóng)村電子商務作為商務部門實施精準扶貧、促進貧困地區(qū)群眾脫貧致富的重要路徑來抓。一是培育電商扶貧創(chuàng)客群體。發(fā)揮電子商務對農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收的促進作用,鼓勵和引導有技術有意向的農(nóng)村貧困戶進行電商創(chuàng)業(yè),幫助有條件的貧困戶開辦網(wǎng)店、銷售農(nóng)產(chǎn)品,鼓勵農(nóng)村經(jīng)紀人、種養(yǎng)大戶、農(nóng)業(yè)合作組織加盟知名電商平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品或自建農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺開展網(wǎng)上交易;二是加大人才培訓就業(yè)力度。鼓勵電商龍頭企業(yè)安排適當產(chǎn)品、適當崗位幫助貧困戶實現(xiàn)就業(yè),優(yōu)先為農(nóng)村貧困戶提供電商創(chuàng)業(yè)培訓和指導。利用與阿里巴巴、杰夫、高格等電商對接契機完善縣電商服務中心、鄉(xiāng)服務站和村服務點功能及配套設施,為貧困鄉(xiāng)村網(wǎng)店開設和運營提供技術支持和專業(yè)服務。
2、健全完善農(nóng)村市場體系建設。深入推進“商貿(mào)重鎮(zhèn)建設”、“農(nóng)超對接”、“農(nóng)商對接”和“市場標準化升級改造”,進一步優(yōu)化農(nóng)村市場結(jié)構,搞活農(nóng)產(chǎn)品流通,暢通“農(nóng)產(chǎn)品進城”和“工業(yè)品下鄉(xiāng)”雙向通道,加快商貿(mào)重鎮(zhèn)基礎設施建設,積極推動大型商貿(mào)流通企業(yè)營銷網(wǎng)絡向農(nóng)村延伸,大力發(fā)展連鎖經(jīng)營、集中配送等現(xiàn)代流通方式,積極搭建城鄉(xiāng)流通網(wǎng)絡,為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收搭建貿(mào)易平臺。
3、搭建農(nóng)村流通網(wǎng)絡。鼓勵和支持物流企業(yè)積極參與農(nóng)村物流市場發(fā)展,整合“萬村千鄉(xiāng)市場”工程、電商、供銷、郵政、物流、金融、通信等行業(yè)資源,依托大型流通企業(yè),推進連鎖經(jīng)營、物流配送、電子商務等現(xiàn)代流通方式在農(nóng)村市場的廣泛應用,建立和完善現(xiàn)代農(nóng)村物流配送體系,打通農(nóng)村物流配送“最后一公里”。
4、全力推進外派勞務。把外派勞務作為建設社會主義新農(nóng)村、幫助農(nóng)民脫貧致富的重要舉措。健全對外勞務合作服務平臺,完善監(jiān)測、評估、預警及安全保護工作體系。積極與人社、職業(yè)技術學校等部門的交流合作,加強出國務工人員技能培訓,拓寬就業(yè)渠道,引導農(nóng)村富余勞動力出國務工增收致富。
5、營造良好的農(nóng)村消費環(huán)境。強化商務執(zhí)法,規(guī)范建設12312市場監(jiān)管公共服務平臺,加強城鄉(xiāng)市場經(jīng)濟秩序整頓和規(guī)范,深入開展市場秩序?qū)m椪?嚴厲制售假冒偽劣商品等商業(yè)欺詐行為,建立完善重要商品質(zhì)量安全保障和生活必需品應急保供機制,努力營造良好的法治經(jīng)商環(huán)境和安全的農(nóng)村居民消費環(huán)境。
我于xx年x月x日經(jīng)單位選派,作為建整扶貧聯(lián)系點工作隊隊員,進駐xx村。通過近半年的農(nóng)村基層實踐,使我磨練了意志,開闊了視野,增強了工作責任心,熟悉了農(nóng)村基層工作程序。農(nóng)村政策理論水平得到了提高,積累了一定的農(nóng)村工作經(jīng)驗。與此同時,在與其他駐村工作隊員及村民的朝夕相處中,增進了理解與交流,建立了深厚的情誼,學到了許多工作方法,并從他們身上感受到了強烈的進取精神和發(fā)展意識,真切感受到基層鍛煉的價值與益處?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強學習,充分認識建整扶貧工作的重要性。
我認為,建整扶貧工作的主要任務,就是要打牢農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎,增強農(nóng)村發(fā)展后勁,促進農(nóng)民增收,逐步使廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾“生活富起來、精神樂起來、生態(tài)好起來、村容美起來、班子強起來”。要做一個合格的建整扶貧工作隊隊員,就必須認真學習有關農(nóng)村政策、規(guī)章制度和各種會議精神,不斷豐富自己的理論水平,充分的認識與理解建整扶貧工作的重要性。因此,在工作中,我注重學習,認真思考,不恥下問,并結(jié)合實際和工作需要,一直堅持學習相關的理論,不斷豐富自己的知識,增長工作才能,增強自己的工作自信心,逐漸提高了自身的素質(zhì)和綜合能力,以幫助自己更好地完成各項工作任務。
二、深入基層,踏踏實實為群眾服務。
1、進村調(diào)研,制定規(guī)劃.x月x日和其他工作隊員進駐點村后,首先是通過走訪群眾、座談、召開村民代表大會和村組干部會等多種方式開展調(diào)查研究,了解民情,熟知村民的要求與愿望,仔細分析與研究,掌握好第一手材料,做到心中有數(shù)。其次是按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的總體要求,緊緊圍繞實現(xiàn)農(nóng)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)化、道路房屋整潔化、村風民俗文明化、社會秩序和諧化的目標,科學合理的規(guī)劃xx村的建設項目,起草了《xx年發(fā)展規(guī)劃》、《xx年工作計劃》、《建整扶貧工作項目建設計劃書》等資料的初稿撰寫工作。再次是按照農(nóng)村黨支部“五個好”的要求,采取以舉辦講座、集中培訓、專家示范、外出參觀等形式,著力提高村級組織和農(nóng)村黨員執(zhí)行政策、依法辦事的能力,科學發(fā)展、富民強村的能力,協(xié)調(diào)利益、促進和諧的能力,起草和完善了《黨員民主生活會制度》、《民主評議黨員干部制度》、《培訓黨員干部制度》、《村民代表大會制度》、《村務公開制度》、《“三會一課”制度》及《村干部崗位責任制考核辦法》等制度。
2、進村做好宣傳,營造良好的工作氛圍。在做好調(diào)研,制定好規(guī)劃后,就是要做好宣傳工作,讓群眾充分了解建整扶貧工作的主要目標。為此,我和其他工作隊員,一方面組織黨員干部認真學習建整扶貧工作的具體內(nèi)容、任務和目標;另一方面是召開群眾大會,向群眾反復宣講建設內(nèi)容、規(guī)劃項目、建設實施方案、過程、步驟。通過宣傳,提高了群眾主動參與新農(nóng)村建設的積極性,更為建設項目的實施打下堅實的群眾基礎。
半年來,我雖然取得了一些成績,但在思想和工作上還存在著許多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是基層工作經(jīng)驗缺少,工作新局面還待打開。本人雖然以前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作多年,但真正深入農(nóng)村一線工作很少,農(nóng)村工作經(jīng)驗缺乏,對農(nóng)村工作自身獨創(chuàng)性開展不夠,工作新局面有待進一步打開。二是政策理論水平低,不能很好為群眾服務。由于本人對農(nóng)村政策理論掌握不夠,對市場經(jīng)濟知識了解不多,缺少經(jīng)濟操作實踐經(jīng)驗,加上駐點村經(jīng)濟條件所限,駐村工作半年來,在發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟工作不堪理想,還有待進一步提高。三是科技知識缺乏,不能很好地為群眾提供技術指導。四是工作力度不大,主要表現(xiàn)為觀念更新不夠,抓實事、大事不夠,高效做事不夠。五是工作上欠主動性,膽子不夠大。六是協(xié)調(diào)能力不強等。
針對上述存在的諸多問題,我將認真反思與總結(jié),并在今后的實際工作中,加強學習,勇于實踐,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。帶著責任、帶著問題、帶著任務、帶著情感真正深入基層,深入實際,把黨在農(nóng)村的各項方針政策落實好,我有決心、有信心圓滿完成各項工作任務。
四、體會和收獲。
經(jīng)過近半年的駐村開展工作,每天都與村民朝夕相處,并肩工作,村民的純樸、善良、勤勞,深深的感染了我,使我的思想受到了極大的觸動。通過這半年的基層鍛煉,我對農(nóng)村工作的開展和存在的問題有了進一步的認識,對今后的工作有了很大的幫助和指導作用。工作中,我也深切體會到做好農(nóng)村基層工作,必須與村民群眾融為一體,放下架子,虛心待人,耐心聽取群眾意見,加強與村民的交流溝通,并從他們的利益出發(fā),才能求得理解與支持,更要依靠和爭取村干部的支持與幫助?,F(xiàn)在我更深刻的體會到了,只有扎根群眾,才能了解群眾;只有深入群眾才能服務群眾;只有勤于實踐,才能盡快成長。同時,駐村工作給我在政策水平、業(yè)務能力、思想作風上的提高使我終生受益,工作隊領導教給我的工作方法、思想方法、解決問題的方法等,永遠都將是我今后學習、工作的一筆寶貴財富。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十三
過去的一年,--商場保安部的各項工作基本步入正規(guī),發(fā)展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規(guī)范部門正規(guī)化建設的同時,也深刻查找工作中的不足。
一、消防安全。
商場安全是商場經(jīng)營的最基本保證,與商場的發(fā)展休戚相關,消防安全是商場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是商場工作的重點。為了把消防工作做好,讓商場領導放心,我部門根據(jù)“預防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證設備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在商場領導的指導下,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保商場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。
加大商場控煙力度,開具提示單報商場部處以違約金處理,在總經(jīng)辦牽頭下,三部門聯(lián)合安全隱患大排查并全部整改到位,直至復查驗收合格,確保了商場消防安全。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(含未遂火災),完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴格按照《消防法》相關條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴格管控,不具有裝修資質(zhì)或無相關操作證件者,一律不準進場施工。對符合要求的裝修商場或個體,實行備案登記,統(tǒng)一管理,杜絕了無證裝修行為。保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,確保商場安全。
3、設施設備。
保安部歷來重視消防設施設備的管理,每天檢查消防設施設備完好情況,由于消防基礎設施設備落后,加之年限已久,很多消防設施設備出現(xiàn)問題,影響正常使用,保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng)。每月定期對消防設施設備進行維護保養(yǎng),每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養(yǎng)、維修、更換,以完善消防基礎設施設備建設,更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化,確保了商場自動消防設施設備的正常運行。
4、軟件建設。
依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定,每月定期對商場“四個能力”建設進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動,加強商場消防知識宣傳;增設各類消防標識,安全出口標志,消防地貼標識及禁煙標識。
二、治安防范。
在防盜方面,部門也制定了一系列應對措施,除了加強商場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。
在突發(fā)事件處理方面,保安部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案,加強--商場的治安防范,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了--商場四星級文明商場的良好經(jīng)營秩序。
在應對自然災害性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應急預案,并讓全體隊員工熟知應對程序,當災害性天氣到來時,能夠及時有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據(jù)--商場建筑結(jié)構特點,每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產(chǎn)免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得商場領導的認可,以及商戶的高度贊賞,提高了--商場的服務滿意度。
三、車輛管理。
--商場是--開發(fā)區(qū)大型綜合商場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,安排專人引導疏散車輛、合理調(diào)配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制商場內(nèi)的車輛,保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80余次,每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區(qū)域,全年無交通事故發(fā)生。嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
四、教育培訓。
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務好商場廣大經(jīng)營戶,保安部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進行學習,內(nèi)斂素質(zhì),外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓,提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務。
按照年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務態(tài)度和業(yè)務技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵,激上進,在日常商場管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
結(jié)合安全生產(chǎn)標準化建設,對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓,確保新入職員工培訓率100%,合格率100%。
五、商場糾紛。
我商場地處黃金地段,商場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,商場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經(jīng),學習管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃定責任,盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,立即報商場部或相關部門處理,全年累計參與處理商場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明商場的良好購物氛圍。
總之,一年來,保安部對商場管理工作常抓不懈,嚴格按照商場要求進行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ倪M、去完善。歸納起來,有以下幾點:
1、新增人員素質(zhì)參差不齊,服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓,但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任,服務不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規(guī)范的補充教育。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負面影響難以消除??責煿芾砹Χ炔粔?,商場內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十四
國稅信訪工作是著力保持稅務機關同人民群眾的密切聯(lián)系,保護信訪人的合法權益的工作,下面是小編搜集整理的國稅信訪工作情況總結(jié)匯報,歡迎閱讀,供大家參考。
為了保持稅務機關同人民群眾的密切聯(lián)系,保護信訪人的合法權益,維護信訪秩序,促進稅務機關工作,根據(jù)《全國稅務機關信訪工作規(guī)則》、《廣西信訪條例》、《南寧市國家稅務局信訪工作制度》并結(jié)合我局工作實際,制定本制度。
本局成立以局長為組長的信訪工作領導小組,把信訪工作列入議事日程,并確定一名領導分管信訪工作。領導要認真批閱重要來信,接待重要來訪,聽取信訪工作匯報,研究解決信訪工作中的突出問題。
我局的信訪工作實行分級管理,在局信訪工作領導小組的統(tǒng)一部署下,辦公室負責全局信訪接待工作,并設專人負責本局綜合性的信訪工作,各股、室全力配合。信訪部門、人員要履行以下職責:
(一)受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項。
(二)承辦上級有關部門和本級其他單位交由處理的信訪事項。
(三)協(xié)調(diào)處理重要信訪事項。
(四)督促檢查信訪事項的處理。
(五)開展信訪信息調(diào)研工作。
稅務信訪工作必須堅持屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責,依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合的原則。
稅務信訪是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式,向稅務機關反映情況,提出建議、意見或者投訴請求,依法應由稅務機關處理的活動。主要信訪事項為:
(一)我市國稅機關及其工作人員的批評、建議和要求;。
(二)舉、揭發(fā)國稅機關工作人員的違法失職行為;。
(三)控告侵害自己合法權益的行為;。
(四)其他信訪事項。
(一)本局制訂領導接待日制度,由領導接待、協(xié)調(diào)、處理信訪事項,并向社會公布領導接待日時間和地點,為信訪人提供便利。
(二)通過廉政服務監(jiān)督卡、外勤服務反饋表等向社會公布本單位信訪部門的通信地址、電子信箱、信訪電話、信訪接待時間和地點、查詢信訪事項處理進展及結(jié)果的方式等相關事宜。
(一)登記制度。
信訪人員在信訪接待過程中要在信訪接待記錄本上詳細全面地記錄來訪人所反映的有關問題,記錄內(nèi)容包括:
1.檢舉控告類:來訪人姓名、工作單位或家庭住址;被檢舉控告人姓名、工作單位,現(xiàn)任職務,主要問題的事實、證據(jù),問題發(fā)生的時間、地點;是否向其他機關控告過,受理機關、時間、上訪次數(shù)和處理情況;控告人對原處理的意見和這次來訪的要求,等等。
2.申訴類:來訪人姓名、工作單位、職務;受處分的時間、地點、錯誤性質(zhì),主要錯誤事實,處分決定和上級批復意見;曾向哪些機關提出過申訴、次數(shù)、時間、受理機關處理意見;這次上訪申訴理由與要求等等。
3.其他類:來訪人姓名、工作單位、地址,來訪內(nèi)容和要求。
4.接待人員做完記錄后,應向上訪人復述或給上訪人審核無誤后,請上訪人簽名或押印,對電話來訪者,如其同意可以錄音。
(二)接待制度。本局接待場所為十樓會議室。多個信訪人采用走訪形式提出共同信訪事項的,要推選代表,走訪人數(shù)不能超過5人。接訪人員熱情幫助群眾解決上訪中的特殊困難,安撫上訪人員的情緒,并認真記錄,恰當處理。。
(三)受理告知制度。
1.信訪工作人員對直接向本部門提出的信訪事項要當場進行登記,能夠當場答復是否受理的應當場書面答復,不能當場答復的,應當自收到信訪事項之日起15日內(nèi)(含節(jié)假日,以下相同)書面告知信訪人(信訪人姓名、名稱、地址不詳?shù)某?。對屬于本部門法定職權范圍的信訪事項,應當受理,不得推諉、敷衍、拖延。
2.信訪工作人員應當自收到上級部門或其他單位轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項之日起15日內(nèi)決定是否受理并書面告知信訪人,并按要求轉(zhuǎn)交具體承辦的部門或單位。
3.信訪工作人員收到不屬于本部門職權范圍的信訪事項,不予受理,但應當在15日內(nèi)告知信訪人向有權機關提出并函告有權機關(如:涉及到人大常委會、法院、檢-察-院、政府及政府工作部門等職權的信訪事項,應通過訴訟、仲裁、行政復議、信訪等途徑解決的)。如無法告知信訪人的,應當在15日內(nèi)函告有權機關處理。
4.信訪事項已經(jīng)受理或正在辦理中,信訪人在規(guī)定期限內(nèi)又再提出同一信訪事項的,不予受理。
(四)緊急信訪事項報送呈閱制度。各部門如發(fā)現(xiàn)有反映突出問題及重大、緊急的信訪事項和信訪信息,要立即向局領導匯報,并呈報市局領導及有關部門,不得隱瞞、謊報、緩報。對有可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息,各部門在職權范圍內(nèi)要依法及時采取措施,防止不良影響的產(chǎn)生、擴大。
(五)信訪件處理流程:
1.信訪案件受理后信訪人員應對上訪人反映的情況填寫“信訪問題請示報告單”,連同原信或來訪來電記錄及時呈送主管領導批閱。
2.相關部門主管領導和信訪人員接到調(diào)查單首先到納稅人經(jīng)營地走訪核實情況,聽取意見,掌握第一手資料,以實際行動體現(xiàn)稅務機關對納稅人意見的重視,安撫舉報人員情緒,防止矛盾激化。
3.建立信訪投訴“一案一分析”制度,每發(fā)生一起信訪投訴都必須由被投訴人就舉報案件發(fā)生詳細經(jīng)過及個人思想認識進行書面陳述,并由所在部門出具反饋報告,就信訪產(chǎn)生的原因、責任認定意見、如何處理做出說明。信訪人員根據(jù)調(diào)查情況及部門反饋擬報告初稿并報主管局領導審閱。
4.由局紀檢組長與被投訴人及所在部門主要負責人進行誡勉談話,針對投訴案件產(chǎn)生的關鍵問題進行分析預防。
5.局紀檢組定期將信訪投訴案件情況向信訪工作領導小組匯報,通過召開成因分析會對產(chǎn)生信訪件的原因從辦事程序、服務態(tài)度及效率、稅務人員業(yè)務水平等各方面進行成因分析,提出下一步工作改進的方向與措施,杜絕類似信訪件的再次發(fā)生,使我局涉稅服務工作不斷取得新的提高。
(六)交辦、督辦制度。
1.涉及稅務機關職權范圍的信訪事項按照稅務信訪的工作原則轉(zhuǎn)送屬地、對口部門處理。
2.上級部門或領導批示、市長熱線電話交辦的信訪件應立即辦理,并按交辦要求時限反饋處理報告。
3.信訪事項要求在受理之日起30日內(nèi)辦結(jié),情況復雜的,經(jīng)局領導批準后可延長辦理期限,但延長時間不能超過30日,并要告知信訪人延期理由。
4.對無正當理由未按規(guī)定辦結(jié)信訪事項、反饋辦理情況,未按規(guī)定程序辦理信訪事項,辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延,不執(zhí)行信訪處理意見的,要及時進行督促催辦,并通報批評。
(七)答復制度。各部門對信訪事項進行調(diào)查核實后,依照法律、法規(guī)、規(guī)章的有關規(guī)定,應以書面形式答復信訪人:
1.請求事實清楚,符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關規(guī)定的,予以支持。
2.請求事由合理但缺乏法律依據(jù),要對信訪人做好解釋工作。
3.請求缺乏事實根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關規(guī)定的,不予支持。
(八)保密、回避制度。信訪工作人員不得將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關情況透露或者轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位。信訪工作人員與信訪事項或者信訪人有直接利害關系的,應當回避。
(一)信訪工作要嚴格按照上述要求開展,因未按規(guī)定操作而造成侵害信訪人合法權益,情節(jié)嚴重的,要參照《信訪條例》追究直接負責的主管人員及其他直接責任人員的責任。
(二)信訪人在稅務信訪過程中如違反法律、法規(guī),損害了國家、社會、集體和他人合法權利,破壞社會公共秩序和信訪秩序的,參照《信訪條例》依法追究信訪人的責任。
2019年我局結(jié)合部門工作實際,進一步完善公開辦事制度,不斷提高行政行為的透明度,加強機關效能建設的力度,自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督,政府信息公開工作取得了較好的效果?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)我局對政務公開工作十分重視,成立了政務公開工作領導小組,由縣局局長擔任組長,分管領導具體負責抓專項工作,安排局辦公室、法規(guī)科及納稅服務科承辦具體的信息發(fā)布工作,從而形成了“一級抓一級,層層抓落實”的工作格局,使政務公開工作在領導機構、工作人員等都得到了保障。同時,2019年我局把深入學習實踐科學發(fā)展觀活動和機關效能建設工作的貫徹落實、任務分解結(jié)合起來,使全局干部職工充分認識政務公開的重要性和必要性,了解政務公開工作的內(nèi)容和重點,在工作中端正態(tài)度,樹立良好的工作作風,增強服務意識和宗旨意識,確保了政府信息公開工作的順利開展。
(二)實行辦事公開制度。在不涉及黨和國家機密的前提下推行“十公開”:即職責權限、辦事程序、辦事依據(jù)、辦事時限、收費標準、辦事結(jié)果、重要決策、廉政規(guī)定、監(jiān)督辦法、責任追究制度公開。
(三)實行政府信息公開保密審查制度。我局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定,所有公開的信息均由縣局審查后發(fā)布。
(四)、及時組織編制本局政府信息公開指南和公開目錄,并根據(jù)實際及時維護更新。
(五)我局依托網(wǎng)絡發(fā)布信息,注意落實內(nèi)容更新維護。截至目前,我局按照規(guī)定在縣政府政務信息網(wǎng)上報送政府信息42條。
(一)、我局加強服務大廳欄目建設,規(guī)范行政審批業(yè)務的程序及時限。充分發(fā)揮納稅服務科成建制進駐縣行政審批中心,利用縣行政中心的公告資源,在機關辦公場所或辦事窗口以公開欄和觸摸屏等方式公開辦事指南,根據(jù)業(yè)務類型細分辦事指南、下載專區(qū),涵蓋稅務登記、涉稅審批等內(nèi)容,使納稅人在窗口辦理是能及時了解縣局的政務公開信息。實現(xiàn)公眾與我局政策業(yè)務咨詢的實時交流,使政府信息公開更具實效性,切實保障群眾的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權,進一步完善了解民情、反映民意的工作機制。
(二)充分運用公告公報、新聞媒體、服務熱線、宣傳冊等便于群眾知曉的方式公開政府信息。為方便公眾了解信息,我局主動公開政務信息采取了以下幾種形式:一是將進駐縣行政審批中心的納稅服務窗口作為公共查詢點,便于廣大納稅人前往咨詢和辦理有關事項;二是以《岱山日報》為載體,將一些主動公開的政務信息在報紙上刊登,通過報紙了解我局的有關信息;三是在岱山縣政府門戶網(wǎng)站上及時將主動公開的政務信息在網(wǎng)站上發(fā)布,使廣大市民能夠及時地通過網(wǎng)絡在網(wǎng)站上查閱有關信息;五是資料發(fā)放宣傳,通過稅收宣傳月以及其他法律法規(guī)宣傳日,向廣大市民散發(fā)宣傳單、設置臨時展板、展臺進行信息公開。
2019年,我局的信息公開工作運行正常,政務信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展,但還存在一些問題,主要是:由于政務信息公開工作時間緊促,有些信息還未及時得到清理,一些政務信息得不到有效收集;由于縣局日常征管工作繁雜,所以政務信息的發(fā)布還存在滯后現(xiàn)象。
今后將進一步提高對政務公開工作重要性的認識。從全系統(tǒng)出發(fā),以科學發(fā)展觀的高度來把握政務公開工作,進一步把政務公開工作納入總體工作之中,列為年度工作重點任務,同整體工作一并抓好、落實好。進一步加大落實信息化建設經(jīng)費和人員,規(guī)范上網(wǎng)內(nèi)容,逐步實現(xiàn)網(wǎng)上辦理審批、查詢、辦證等業(yè)務,方便人民群眾辦事,加大政務公開力度。建設一支強有力的工作隊伍,我局將進一步加強干部隊伍的思想政治教育和業(yè)務知識培訓,不斷提高干部隊伍的思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平,增強干部職工的責任意識和宗旨意識,樹立良好的國稅部門形象,確保政務公開工作的順利開展。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十五
轉(zhuǎn)眼間,一個多星期的行政文員實習時間過去了,在這段時間里,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也翻開了我的視野,增長了見識,體驗到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗。
在實習這段時間,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的`吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始疑心自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些根本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗上的缺乏和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
有一次,我?guī)椭鷰煾颠M賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細看物業(yè)名稱和房號,導致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當,都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的行政文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細〞。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
感謝公司給我提供行政文員的實習時機,感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心照顧,師傅,您辛苦了!
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十六
20xx年,在辦公室李主任及各位副主任的悉心指導下,在同事們的熱心幫助下,自身的素質(zhì)得到了新的提升,現(xiàn)將一年來的工作情況作個簡要匯報。
在思想上能夠緊跟時代步伐,閱讀了《毛澤東選集》、《人民日報社論》等經(jīng)典篇章,思想政治理論認知得到了提高。結(jié)合本職工作的開展,平時注重拓展學習領域,通過收集學習報刊、網(wǎng)絡上的精品材料,豐富了材料撰寫的思路和方法,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三;生活中能夠通過各種方式學習,陶冶了自身的情操,豐富了精神世界。同時,虛心向領導、同事學習,取長補短,增強了服務意識和創(chuàng)新意識,使自己能夠更好地勝任本職工作。通過堅持學習、思考和實踐,個人在生活和工作中有了新的感悟,促進了個人的成長。
20xx年,我先后擔任了兩位副區(qū)長的秘書、綜合秘書,協(xié)助做好政務督查、應急管理等工作。
共起草大小材料50余份,每份材料都做到了按時、保質(zhì)、保量完成。
二是積極落實各項督查工作任務。圍繞政府領導所作出的決策,根據(jù)辦公室的安排,加大了督查工作力度,對每周、每月重點工作安排及落實情況進行了調(diào)度、匯總,對政府常務會議、《政府工作報告》、區(qū)長批示件、項目建設、財稅建設現(xiàn)場調(diào)研議決事項、政務調(diào)研、區(qū)政府抄告事項等六大重點督辦事項落實情況進行了督查督辦。組織督辦了市、區(qū)政府領導批示件,確保領導各項工作決策部署高位推進、全面落實。負責承辦了市領導批閱件、市長熱線、市長信箱等市級督辦事項的調(diào)查處理和落實反饋,確保每件都按時回復。
三是扎實做好應急管理工作。完善了10余件區(qū)級,對h1ni流感防治、防汛抗旱、市屬國有企業(yè)改制穩(wěn)控等重大工作中的舉措、成效及突出問題進行了及時準確的信息報送,并在認真調(diào)研的基礎上,組織形成了專題。組織承辦了全市應急管理工作會議在我區(qū)召開。做好了年終市對區(qū)應急管理工作考核各項準備工作,收集整理并完善了18個應急專委成員單位及各鎮(zhèn)街管委會應急管理方面各項資料,確保了考核順利通過。
謹、務實高效的工作作風。堅持從大局出發(fā),從整體利益出發(fā),支持配合同事的工作,與新同志共同學習成長。認真遵守辦公室的各項規(guī)章制度,積極參與集體活動,形成了和諧、默契的工作氛圍。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,做到了尊重領導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,時時處處嚴格要求自己,較好地維護了辦公室形象。
夠深入,知識面不夠?qū)挿海诖笮途C合材料的`縱深挖掘和延伸上還有待加強。二是超前服務意識和工作的前瞻性還有待加強。三是政務督查工作涉及方方面面,要進一步加強與各部門之間溝通協(xié)調(diào)。在今后的工作中,我將堅決服從組織的工作安排,以更加飽滿的熱情、昂揚的斗志去迎接新的挑戰(zhàn),完成新的任務,做出新的業(yè)績回報組織的厚愛和同志們的信任。
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十七
為切實做好新型冠狀病毒疫情防控工作,按照縣委、縣政府安排部署及通知要求,xx局及時嚴密部署、迅速采取措施,確保市場監(jiān)管領域防疫工作落到實處,具體做到“四強化四嚴”。
一是強化組織領導,嚴密部署落實。x月23日,我局及時召開全體干部會議傳達習近平總書記、總理對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情作出的重要指示、批示精神及縣委x書記批示精神,迅速成立了領導組及應急執(zhí)法隊伍,在春節(jié)期間實行“雙值班”制度。特別是昨天全縣疫情防控領導組會議后,我局立即召開黨組(擴大)會議,傳達了習近平總書記關于防控新型冠狀病毒感染疫情的講話精神、總理關于中央應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組會議精神以及縣疫情防控工作領導組會議精神,對疫情防控再部署再落實,并按照會議精神要求全局干部取消休假,今天全部正常到崗上班。
二是強化市場監(jiān)管,嚴格疫情防控。我局及時印發(fā)了《x縣市場監(jiān)督管理局關于冠狀病毒感染的肺炎病情防控工作的緊急通知》,要求關閉市場上所有活畜禽交易場所,嚴禁采取任何形式進行活畜禽交易,xx市場和場已于x月22日全部關閉;曾進行活畜禽交易的食用農(nóng)產(chǎn)品市場要進行徹底的清洗、消毒;餐飲服務單位經(jīng)營和加工場所禁止圈養(yǎng)、宰殺活的畜禽類動物等,對違法違規(guī)開展活畜禽交易和宰殺行為嚴厲查處。x月26日,我局印發(fā)了《緊急通知》,要求全縣所有餐飲單位(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村)全部停止營業(yè),同時,協(xié)調(diào)城管執(zhí)法大隊對街上的從事餐飲的小攤小販進行了取締。截至目前,下發(fā)通知x余份,出動執(zhí)法人員x人次,檢查各類經(jīng)營戶家次。
三是強化價格監(jiān)控,嚴守市場穩(wěn)定。春節(jié)前,我們嚴格按照上級要求印發(fā)《關于穩(wěn)定新型冠狀病毒肺炎防護用品和藥品市場價格的提醒告誡書》60余份,對全縣醫(yī)療機構、藥品經(jīng)營單位進行提出告誡,要求嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定,不得價外加價,不得收取任何未予標明的費用;嚴禁相互串通,操縱市場價格,損害其他經(jīng)營者或者消費者的合法權益;嚴禁絕捏造、散布漲價信息,借機哄抬物價、囤積居奇,推動相關醫(yī)藥用品價格上漲。一旦發(fā)現(xiàn)違法行為,依法從嚴從快從重處罰。截至目前,接到價格投訴舉報件,餐飲投訴舉報x,現(xiàn)已處理正在調(diào)查x件。
四是強化應急值守,嚴把宣傳引導。我局制定了。
應急預案。
成立了綜合應急組專門負責疫情宣傳報道與輿情監(jiān)測及時引導輿論。同時加強應急準備協(xié)助開展疫情防控相關知識宣傳教育引導群眾不傳謠、不信謠不隨意散布有關疫情信息鎮(zhèn)定自若,有效應對做好疫情市場防控工作。同時我們公布了市場監(jiān)管舉報電話12315及時受理群眾投訴舉報。
存在問題:一是大部分藥店和醫(yī)療機構缺乏口罩、酒精、消毒液等防護用品;二是由于外出道路封閉,超市反映蔬菜等生活用品貨源緊張,影響城鄉(xiāng)居民正常生活。
下一步,我局將加大監(jiān)管力度,強化監(jiān)管舉措,在防護用品價格、質(zhì)量及農(nóng)貿(mào)市場、餐飲單位檢查上再下力氣,全力構筑市場監(jiān)管防疫屏障!
執(zhí)法工作情況總結(jié)匯報篇十八
xx旗緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展需要和年輕干部成長需求,積極探索創(chuàng)新培訓方式方法,開展了為期一個月的20xx年優(yōu)秀年輕干部專題精準培訓班,著力提升年輕干部的綜合素質(zhì)和履職能力。
一、培訓對象精英化。
制定下發(fā)《關于公開遴選優(yōu)秀年輕干部進行專題培訓的通知》,通過公開報名、資格審核、筆試、綜合考察、公示等程序,從全旗x名35周歲以下年輕干部中,選拔出教育、宣傳、交通、國土、住建等各領域優(yōu)秀年輕干部x名;通過單位推薦、綜合現(xiàn)實表現(xiàn)從各單位業(yè)務骨干、脫貧攻堅一線直接遴選x名;對選拔出的x名優(yōu)秀年輕干部進行重點培養(yǎng)。經(jīng)旗委常委會研究決定,由旗委組織部、黨校對這批年輕干部進行為期1個月的脫產(chǎn)培訓,通過全方位、多元化的強化培訓,著力打造一批年輕“精英”,為幸福xx旗建設提供人才支撐。
二、培訓內(nèi)容精品化。
強化精品意識,結(jié)合年輕干部成長需要,精選教學內(nèi)容、構建有效課堂,重點突出習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神、黨性教育、廉政教育、意識形態(tài)、城鄉(xiāng)一體化、脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興等內(nèi)容培訓,引導年輕干正確認識當前形勢,著力提升重點工作任務落實的能力。
三、培訓師資最優(yōu)化。
精選師資力量,以專家講學、領導干部上講臺為主要抓手,既有來自中南民族大學的高端師資力量,也有從市委黨校、旗委黨校和旗直單位邀請具有豐富教學經(jīng)驗、熟悉相關領域工作的優(yōu)秀老師和縣處級、科級領導干部進行授課,先后有27位老師為專題培訓作精彩講座,確保年輕干部能夠及時汲取新鮮養(yǎng)分。
四、培訓方式靈活化。
在充分發(fā)揮旗委黨校培訓主陣地作用的基礎上,創(chuàng)新培訓方式方法,量身定制“4+1+1”培訓模式(4:每周進行理論培訓、閉卷考試、交流研討、公文寫作4種訓練;1:赴兄弟旗縣區(qū)觀摩學習;1:赴中南民族大學外出求經(jīng))。在整個培訓期間,每名學員上臺3分鐘交流發(fā)言x次、閉卷考試x次、撰寫交流發(fā)言材料x篇、調(diào)研報告x篇、公文寫作訓練x次,編印《黨建視界》優(yōu)秀年輕干部專刊x期,通過靈活多樣的教學形式,著力提升年輕干部的思考問題、分析問題、總結(jié)提煉、語言表達能力。
五、培訓管理嚴格化。
實行旗委組織部、黨校與班“兩委”四方共管,旗委組織部選派專人全程跟班學習和督導。編印《學員手冊》,對學員管理辦法、培訓紀律、考評方式等做了明確規(guī)定,人手一冊。嚴肅學風建設,培訓期間,每名學員一律著正裝、黨員均佩戴黨徽,嚴格遵守開班前簽訂的承諾書內(nèi)容,一律與單位脫鉤,若請假滿3課時或有曠課現(xiàn)象,按自動退學處理。每天晚上安排一名科級領導講解公文寫作,每周末安排一次拓展活動,學員每天的綜合表現(xiàn)情況,按照“三雙百”考評辦法,由考評主體進行打分,考評成績通過《中青班??访恐芟蛱幖夘I導、旗委組織部和學員所在單位通報,并根據(jù)學員得分情況,每周進行一次座次調(diào)整,促進年輕干部形成“比學趕超”的良好氛圍。通過此次學習培訓,所有學員思想受到了極大觸動,一位中青班學員激動地說;“此次培訓讓我感到受益匪淺,收獲頗多。不但使我提高了認識、激發(fā)了斗志,還讓我進一步強化了擔當意識,認清了工作中面臨的機遇和挑戰(zhàn),這些知識和經(jīng)驗必將是我們終生的財富”。此次培訓結(jié)束后,綜合成績優(yōu)異的學員將推薦到常委部門輪訓x個月,進行綜合能力提升。