在總結(jié)中，我們可以思考、總結(jié)和分析過去一段時間自己的表現(xiàn)和收獲?？偨Y(jié)應(yīng)該具備客觀性，實事求是，不夸大事實，也不掩飾自身的不足?？偨Y(jié)范文對我起到了很大的啟發(fā)和幫助，它為我提供了一個參照和借鑒的范本，讓我更好地理解總結(jié)的要點和特點。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇一
1、活動內(nèi)容的管理。
（2）特點：管理內(nèi)容的思想性；管理目標(biāo)的超前性；管理標(biāo)準(zhǔn)的同一性。
2、活動形勢的管理。
（1）群眾性文藝創(chuàng)作活動的管理：抓作品、抓活動、抓隊伍、抓成果。
（2）群眾性文藝培訓(xùn)、演出活動的管理。
a處理好培訓(xùn)五環(huán)節(jié)。
確定培訓(xùn)項目；制定培訓(xùn)計劃；落實培訓(xùn)措施；精心組織培訓(xùn)；檢驗培訓(xùn)效果。
b抓好演出活動的三項內(nèi)容。
活動內(nèi)容的管理；演藝人員的管理：活動質(zhì)量的管理。
（3）群眾性文化宣傳活動的管理：建立文化宣傳隊伍、疏通宣傳渠道、掌握宣傳技巧、抓好宣傳效果的評估。
（4）群眾性科普活動的管理：通過文藝載體進行管理、培養(yǎng)大眾對科學(xué)知識的興趣、擺脫愚昧、提高文明成都市根本任務(wù)。
（5）民間文藝活動的管理：依靠社會管理的方式管理、引導(dǎo)民間文化活動由非組織型向有組織型轉(zhuǎn)化、加強民間文化資源的收集、整理、搶救和改造工作。
3、活動組織的管理。
（1）協(xié)調(diào)組織的管理。
a原則：群眾文化群眾辦，群眾文化群眾管。
b類別：
范圍：單項和綜合。
時間：長期和臨時。
形式：政府組成和社會各界聯(lián)合組成。
c主要職責(zé)：協(xié)調(diào)各方力量，搞好大眾文化工作。
（二）熟悉群眾文化活動管理的特點。
1、管理內(nèi)容的綜合性。
（3）管理效益的社會性：直接效益、間接效益，綜合的和多層次效益。
2、管理范圍的廣泛性。
（2）節(jié)日文化活動的管理。
a組織管理：由本能式向主導(dǎo)式轉(zhuǎn)化、建立節(jié)日文化系統(tǒng)工程。
b業(yè)務(wù)管理：抓住業(yè)務(wù)特征、發(fā)揮業(yè)務(wù)特點優(yōu)勢、重視特定的觀眾群。
c安全管理：建立安全機構(gòu)、嚴(yán)格安全措施、內(nèi)容周到全面。
（3）廟會文化活動的管理：遵循節(jié)日文化管理的內(nèi)容：研究、引導(dǎo)、改造和完善廟會文化內(nèi)容和形式；提倡健康有益的，打擊和抵制淫穢反動的一切行為。
3、管理對象的多層次性。
（1）從年齡結(jié)構(gòu)上看。
（2）從文化水平上看。
（3）從經(jīng)濟條件上看。
（三）熟悉群眾文化活動管理的原則。
1、尊重大眾的意愿。
（1）滿足廣大人民群眾的文化需求；
（2）避免開展違背群眾意愿的文化活動；
（3）遵循群眾自愿的.原則；
（4）將群眾的需求與時代精神有機地結(jié)合起來，開展健康有益的活動；
（5）黨的路線與群眾的意愿是統(tǒng)一的。
2、按活動的自身規(guī)律進行管理。
（1）業(yè)余自愿。
（2）形式多樣。
（3）健康有益。
（4）勤儉節(jié)約。
3、依靠群眾自我管理。
（1）充分發(fā)揮群眾的積極性；
（2）管理部門宏觀調(diào)控；
（3）培養(yǎng)骨干隊伍；
（4）加強社會監(jiān)督；
（四）掌握群眾文化活動管理的方法。
1、綜合管理的方法。
（1）概念。
（2）綜合管理的內(nèi)容。
a活動計劃的管理。
活動內(nèi)容、活動目的、活動程序、活動人員、活動規(guī)模、活動安全、活動經(jīng)費、活動實效。
等。
b活動程序的管理：制定活動方案；對方案進行論證和確立；制定實施計劃，創(chuàng)造條件；部署計劃；落實分工；具體實施計劃；檢查進度，及時協(xié)調(diào)和調(diào)整；總結(jié)評估；資料歸檔。c活動效益的管理，應(yīng)遵循活動的自身規(guī)律；確保社會效益；尊重群眾意愿，保證實效；健康有益，保證質(zhì)量；勤儉節(jié)約；確保安全。
2、目標(biāo)管理的方法。
（1）制定目標(biāo)（2）論證目標(biāo)（3）確立目標(biāo)。
（4）分解目標(biāo)（5）實施目標(biāo)（6）檢驗?zāi)繕?biāo)。
3、協(xié)同管理的方法。
（1）明確目的性（2）堅持效益性（3）掌握靈活性。
（4）促進聯(lián)誼性（5）保持整體性。
4、特殊的管理方法。
（1）民族群眾文化活動；尊重民族習(xí)俗；學(xué)習(xí)、吸收；加強交流。
（2）外來文化活動；批判地吸收；洋為中用；排無不排外。
二、熟悉具備大型文化文化的基本要素。
（一）動機和目的。
1、主辦者的動機和目的。
（1）政府主辦（2）企業(yè)和單位主辦（3）群眾自發(fā)主辦。
2、受眾者。
（1）外在需求（2）內(nèi)在需求。
3、主辦者與受眾者的關(guān)系。
（1）相互依存（2）辨證統(tǒng)一。
（二）內(nèi)容和形式。
1、內(nèi)容。
（1）主辦者的意思表示。
（2）文化資源的數(shù)量和質(zhì)量。
（3）群眾的認(rèn)同程度。
2、形式。
（1）目的和內(nèi)容決定了形式。
（2）新的形勢是在群眾喜聞樂見的形式上發(fā)展而來。
（三）與活動相適應(yīng)的硬件條件。
1、經(jīng)費。
（1）預(yù)算經(jīng)費（2）實到經(jīng)費（3）使用經(jīng)費（4）經(jīng)費差額。
2、環(huán)境。
（1）自然環(huán)境（2）人文環(huán)境（3）安全環(huán)境（4）社會環(huán)境。
3、后勤保證條件。
4、具備實際工作能力的隊伍。
（1）活動策劃人的素質(zhì)（2）組織實施人員的素質(zhì)。
5、具備活動所需的技術(shù)要求。
三、掌握群眾文化活動各類方案的編寫。
（一）策劃案的編寫。
1、基本結(jié)構(gòu)。
（1）題目（2）目的和意義（3）可行性分析（4）時間和地點（5）項目內(nèi)容設(shè)計。
2、可行性分析。
3、策劃原則。
（1）求新（2）務(wù)實（3）經(jīng)濟（4）科學(xué)。
4、編寫策劃案應(yīng)注意的問題。
（4）把握好活動等級與質(zhì)量的關(guān)系。
（二）實施計劃的編寫。
1、組織實施程序。
（1）準(zhǔn)備工作階段；前期準(zhǔn)備；中期準(zhǔn)備；后期準(zhǔn)備。
（2）項目實施階段：對策劃案及各階段準(zhǔn)備工作的最后考核；進入實施程序；控制關(guān)鍵部位（如通訊、交通等）。
（3）后期收尾階段。
2、實施計劃的編寫。
（1）實施計劃是策劃案的延續(xù)。
3、應(yīng)急計劃的編寫。
（1）應(yīng)急計劃是整個活動的最后防線。
（2）應(yīng)急種類：事前應(yīng)急；現(xiàn)場應(yīng)急；事后補救。
（3）計劃內(nèi)容。
a確定活動的應(yīng)急點。
c安全措施的制定。
d方案和措施的分解及落實。
e應(yīng)急要求。
（一）對專業(yè)人員的基本要求。
1、具有較高的政治思想素質(zhì)。
2、有必要的基礎(chǔ)學(xué)歷。
3、有較廣博的知識和較強的專業(yè)技能。
（二）專業(yè)人員的錄用管理。
1、錄用原則。
（1）因才而用（2）優(yōu)者先用（3）尊重業(yè)務(wù)門類的特點和規(guī)律。
2、錄用內(nèi)容。
（1）外部錄用：招聘；組織調(diào)動；交流；個別商調(diào)；借調(diào)；義工；承包。
（2）內(nèi)部錄用：雙向選崗；崗位責(zé)任制；聘用合同制。
（三）專業(yè)人員的培訓(xùn)。
1、必要性。
（1）社會發(fā)展的需要。
（2）知識周期的規(guī)律。
2、培訓(xùn)內(nèi)容。
（1）政治理論和專業(yè)理論。
（2）專業(yè)技能。
（3）科學(xué)知識。
3、培訓(xùn)形式。
（1）離職培訓(xùn)。
（2）兼職培訓(xùn)。
（3）自學(xué)。
（4）實際工作鍛煉。
（一）群眾文化輔導(dǎo)的特征和原則。
1、輔導(dǎo)的含義。
2、輔導(dǎo)的特征。
3、輔導(dǎo)的原則。
1、傳播的含義。
2、傳播的特征和形式。
3、輔導(dǎo)與傳播的關(guān)系。
（三）輔導(dǎo)者與輔導(dǎo)對象。
1、輔導(dǎo)者的素質(zhì)。
2、輔導(dǎo)者與輔導(dǎo)對象的關(guān)系。
3、應(yīng)處理好的幾種關(guān)系。
1、構(gòu)成輔導(dǎo)信息的基本要素。
2、輔導(dǎo)工作的一般流程。
3、輔導(dǎo)者的工作流程。
六、了解知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)知識。
（一）知識產(chǎn)權(quán)的基本概念。
（二）知識產(chǎn)權(quán)的分類。
（三）知識產(chǎn)權(quán)法。
（四）專利權(quán)的定義與分類。
（五）商標(biāo)的定義。
（六）著作權(quán)與版權(quán)的定義。
（七）專利權(quán)和商標(biāo)的申報程序。
（八）專利權(quán)和商標(biāo)保護的實效。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇二
不知從什么時候起，我已經(jīng)開始覺得心里有些不安了。當(dāng)實習(xí)日期漸漸接近的時候，我懷著一顆期待的心情等待著，但當(dāng)日子真正來臨的時候，我覺得有些留戀不舍，甚至感到心痛。
時光如白駒過隙一般匆匆走過，每天清晨伴著丁香花的香味出發(fā)，一直到它的隕落，這四個月就這樣結(jié)束了，再回首與孩子在一起的日子，我真的很開心，和他們在一起做游戲，在一起唱歌、跳舞。
頂崗實習(xí)對于我們來說真的是一個很好的機會，不僅可以看清楚自己的能力，更可以找到和書本上完全不一樣的知識面，古人常說：聽不如看，看不如做。在本次長達(dá)四個月左右的實習(xí)期間，我們從各個方面了解了自己將來的工作性質(zhì)、義務(wù)和責(zé)任。
四個月的實習(xí)，讓我第一次與幼兒有了親密的接觸，這次真槍實彈的練習(xí)，讓我受益匪淺，讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業(yè)，同時也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。
實習(xí)讓我第一次置身于社會活動中，與不同的人打交道。和小朋友搞好關(guān)系，讓他們對你又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你，喜歡你組織的活動，喜歡聽你講的課。怕呢，就是讓小朋友聽你的要求，和你一起活動。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法，這也是一筆難得的財富。
實習(xí)讓我的'思想逐漸成熟，為人處事也學(xué)到了許多，在今后的日子里，我將會繼續(xù)努力，不斷完善自己的不足，提高技能水平。
這四個月不僅是我人生中一段珍貴的回憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的教育生涯中我會做得更好。
實習(xí)中我第一次懂得了理解、喜歡孩子，要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛心，這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向，回顧這些日子，我學(xué)到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗，這為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里，我嘗試了許多人生的不同際遇，它教會了我執(zhí)著，堅持，奮斗，理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。剛剛進入幼兒園，才知道原來在學(xué)校里學(xué)到的理論知識和實踐結(jié)合是多么困難的一件事，盡管如此，也要努力在實踐中嘗試和運用。
這次實習(xí)，我才真正的知道了保育員的工作也很辛苦，也很重要，也總結(jié)出一些經(jīng)驗。首先，整理好本班教室的衛(wèi)生，減少幼兒與細(xì)菌接觸的機會。堅持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍，特別是幼兒的飲水柜，容易滋生細(xì)菌，發(fā)生交叉感染。對于幼兒的玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用消毒液進行消毒。教室、洗刷間的地板隨臟隨擦，避免地面有水使幼兒滑到。給幼兒創(chuàng)造一個清潔、講衛(wèi)生的環(huán)境，做好晨檢、午檢工作。同時培養(yǎng)幼兒注意保持個人和生活場所衛(wèi)生的好習(xí)慣，要不定期地檢查幼兒的指甲。保育工作是很辛苦的，但是也要很細(xì)心，這樣才能做好保育工作，要時刻檢查衛(wèi)生情況，廁所地面要保持干凈。防止幼兒滑倒。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇三
摘要：
鄉(xiāng)村大眾文明建造是進步今世農(nóng)人本質(zhì)的一個極其重要的途徑，在很大程度上決議著農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村現(xiàn)代化開展的進程，決議著構(gòu)建社會主義和諧新鄉(xiāng)村的成效。本文就怎么立異大眾文明做體系闡述。
關(guān)鍵詞：
大眾文明；文明責(zé)任；文明活動；立異；建造。
一、高度注重文明建造工作。
尤其是在鄉(xiāng)村大眾文明建造方面，各領(lǐng)導(dǎo)干部絕不能僅僅將責(zé)任局限在為村民辦幾件好事，要把鄉(xiāng)村底層文明建造當(dāng)作一件大事來抓，精心策劃，傾力組織，為廣大人民大眾供給交流溝通渠道，充沛發(fā)揮文藝部隊在開展大眾文明活動中的作用。這就對領(lǐng)導(dǎo)干部提出了更高的要求，其必需要真實樹立科學(xué)開展觀，正確認(rèn)識和處理物質(zhì)日子與精神日子、經(jīng)濟建造與文明建造的聯(lián)系，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把文明工作擺在戰(zhàn)略的高度予以充沛的注重。只要這樣，才干讓人民大眾充沛感受到地域文明的魅力，享受文明大開展、大昌盛的成果。
二、城鎮(zhèn)豐厚大眾文明活動立異，進步吸引力。
為了進一步摒棄城鎮(zhèn)文明站歸納建造的瓶頸約束危機，其最好使用文明傳播媒介進行人文交流實效價值宣傳，有效完善文明修繕機構(gòu)體系，活躍推進小康社會的跟進力度。
要想順利開展大眾文明活動，各鄉(xiāng)村必定要把功夫花在經(jīng)常性工作上，催促各文藝活動隊使用好勞動的空余時間，經(jīng)常性地開展形式多樣的文明活動，進步各項活動的吸引力。首先，更新活動內(nèi)容，不斷進步活動質(zhì)量。如文藝表演、送圖書下鄉(xiāng)和各地獨具特色的文明活動等，這些內(nèi)容健康、形式多樣、豐厚多彩、生動活潑且靠近農(nóng)人日子的文明活動，能夠很好地滿意人民大眾不同層次的文明需求。其次，使用各重大節(jié)假日活躍開展慶?；顒雍透鞣N文體競賽。如正月里的舞龍、端午節(jié)的包粽子競賽等，這些活動關(guān)于人民大眾來說難度并不高，并且還能促進人民大眾在活動中互相交流，互相學(xué)習(xí)，相互進步，既增進了鄰里聯(lián)系，又促進了社會的和諧開展。
三、各級財政要加大對底層文明設(shè)施的投入力度，強化底層政府的文明責(zé)任。
為進步大眾文明活動質(zhì)量，各級財政部分每年必須組織專項資金用于城鎮(zhèn)文明基礎(chǔ)設(shè)施的建造和鄉(xiāng)村文明人才的訓(xùn)練，把城鎮(zhèn)文明站，村文明活動室、農(nóng)家書屋等建造與鄉(xiāng)村的休閑旅游文明結(jié)合起來，建立多元化的出資機制，大力開展鄉(xiāng)村文明事業(yè)。如每年必須投入必定的經(jīng)費購置適合農(nóng)人進步自身本質(zhì)需求的書籍和雜志，以充實文明站、農(nóng)家書屋的內(nèi)容，真實發(fā)揮鄉(xiāng)村文明陣地的作用。除此之外，各級相關(guān)部分還要給文明建造供給必定的政策支撐，如供給必定的免息借款，為資助、支撐大眾文明活動的企業(yè)供給適當(dāng)?shù)臏p稅優(yōu)惠，進步資助企業(yè)和人民大眾的參加活躍性，以足夠的資金和政策支撐，舉辦高水準(zhǔn)的文明活動項目，促進鄉(xiāng)村文明事業(yè)的大開展、大昌盛。
四、豐厚城鎮(zhèn)大眾文明活動。
網(wǎng)絡(luò)格式城鎮(zhèn)文明站是城鎮(zhèn)各區(qū)域各種文明的集結(jié)點，是城鎮(zhèn)文明的核心，以適宜的集結(jié)方式把廣大大眾的各種文明活動聯(lián)系起來，組成一個完好的大眾文明活動集體。齊備地組建結(jié)合點是完善城鎮(zhèn)文明網(wǎng)的.重要措施。為此，城鎮(zhèn)文明站要活躍吸收各種專業(yè)文明藝術(shù)集體和業(yè)余文藝團隊，增強城鎮(zhèn)文明的實力，促進大眾文明活動的多元化建造；融合各種文明藝術(shù)集體的組成力量，促成以大托小、以強扶弱的開展戰(zhàn)略，帶動大眾文明活動的多元化建造。
五、加強鄉(xiāng)村文明工作部隊的建造，進步工作人員的整體本質(zhì)。
為加強鄉(xiāng)村文明工作部隊建造，進步整體本質(zhì)水平，各級部分應(yīng)將文明館、文明站部隊建造納入議事日程，切實落實鄉(xiāng)村文明工作者的相關(guān)政策，保障他們的薪酬、福利待遇，以此調(diào)動其的工作活躍性，同時還要充沛發(fā)揮鄉(xiāng)村文明能人、文明中心戶，特別要注重培育年輕的專業(yè)文明人才，形成鄉(xiāng)村老、中、輕相結(jié)合的良性專業(yè)人才部隊隊伍，防止呈現(xiàn)人才斷層和老齡化現(xiàn)象，通過對其施行體系的培育，充沛發(fā)揮他們在大眾文明建造中的作用。
六、結(jié)語。
綜上所述，只要在城鎮(zhèn)大眾文明活動逐漸豐厚前提下，當(dāng)?shù)匚拿髻Y源重建工作才干順利開展，其間關(guān)于既定社區(qū)本質(zhì)完善與立異文明內(nèi)在傳播都將發(fā)生高度輔佐功效，適當(dāng)遏止過往大眾文明空間的缺憾，將體系文明知識進一步傳播；促進生產(chǎn)技術(shù)與體系知識構(gòu)建進展，摒棄紊亂認(rèn)知的泛濫痕跡，將內(nèi)部支撐體系充沛顯示，進而有效推進城鎮(zhèn)文明建造事業(yè)的高度開展?jié)撡|(zhì)。
參考文獻(xiàn)。
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[2]武俊平，伊麗。創(chuàng)建文明大院立異大眾文明[j]。實踐：思維理論版，，第7期（7）：52—53。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇四
群眾文化建設(shè)能否順利進行，各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識水平、決策水平是非常重要的一環(huán)，看看下面的群眾文化專業(yè)職稱論文。
摘要：農(nóng)村群眾文化建設(shè)是提高當(dāng)代農(nóng)民素質(zhì)的一個極其重要的途徑，在很大程度上決定著農(nóng)業(yè)和農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展的進程，決定著構(gòu)建社會主義和諧新農(nóng)村的成效。本文就如何創(chuàng)新群眾文化做系統(tǒng)闡述。
關(guān)鍵詞：群眾文化文化責(zé)任文化活動創(chuàng)新建設(shè)。
尤其是在鄉(xiāng)村群眾文化建設(shè)方面，各領(lǐng)導(dǎo)干部絕不能僅僅將職責(zé)局限在為村民辦幾件好事，要把農(nóng)村基層文化建設(shè)當(dāng)作一件大事來抓，精心策劃，傾力組織，為廣大人民群眾提供交流溝通平臺，充分發(fā)揮文藝隊伍在開展群眾文化活動中的作用。這就對領(lǐng)導(dǎo)干部提出了更高的要求，其必須要真正樹立科學(xué)發(fā)展觀，正確認(rèn)識和處理物質(zhì)生活與精神生活、經(jīng)濟建設(shè)與文化建設(shè)的關(guān)系，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把文化工作擺在戰(zhàn)略的高度予以充分的重視。只有這樣，才能讓人民群眾充分感受到地域文化的.魅力，享受文化大發(fā)展、大繁榮的成果。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)豐富群眾文化活動創(chuàng)新，提升吸引力。
為了進一步摒棄鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站綜合建設(shè)的瓶頸限制危機，其最好利用文化傳播媒介進行人文交流實效價值宣傳，有效完善文化修繕機構(gòu)體系，積極推進小康社會的跟進力度。
要想順利開展群眾文化活動，各鄉(xiāng)村一定要把功夫花在經(jīng)常性工作上，督促各文藝活動隊利用好勞動的空余時間，經(jīng)常性地開展形式多樣的文化活動，提升各項活動的吸引力。首先，更新活動內(nèi)容，不斷提高活動質(zhì)量。如文藝表演、送圖書下鄉(xiāng)和各地獨具特色的文化活動等，這些內(nèi)容健康、形式多樣、豐富多彩、生動活潑且貼近農(nóng)民生活的文化活動，可以很好地滿足人民群眾不同層次的文化需求。其次，利用各重大節(jié)假日積極開展慶祝活動和各種文體比賽。如正月里的舞龍、端午節(jié)的包粽子比賽等，這些活動對于人民群眾來說難度并不高，并且還能促使人民群眾在活動中互相交流，互相學(xué)習(xí)，相互提高，既增進了鄰里關(guān)系，又促進了社會的和諧發(fā)展。
三、各級財政要加大對基層文化設(shè)施的投入力度，強化基層政府的文化責(zé)任。
為提升群眾文化活動質(zhì)量，各級財政部門每年必須安排專項資金用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和農(nóng)村文化人才的培訓(xùn)，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站，村文化活動室、農(nóng)家書屋等建設(shè)與農(nóng)村的休閑旅游文化結(jié)合起來，建立多元化的投資機制，大力發(fā)展農(nóng)村文化事業(yè)。如每年必須投入一定的經(jīng)費購置適合農(nóng)民提高自身素質(zhì)需求的書籍和雜志，以充實文化站、農(nóng)家書屋的內(nèi)容，真正發(fā)揮鄉(xiāng)村文化陣地的作用。除此之外，各級相關(guān)部門還要給文化建設(shè)提供一定的政策支持，如提供一定的免息貸款，為贊助、支持群眾文化活動的企業(yè)提供適當(dāng)?shù)臏p稅優(yōu)惠，提升贊助企業(yè)和人民群眾的參與積極性，以充足的資金和政策支持，舉辦高水準(zhǔn)的文化活動項目，促進農(nóng)村文化事業(yè)的大發(fā)展、大繁榮。
網(wǎng)絡(luò)格式鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站是鄉(xiāng)鎮(zhèn)各區(qū)域各種文化的集結(jié)點，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化的核心，以合適的集結(jié)方式把廣大群眾的各種文化活動聯(lián)系起來，組成一個完整的大眾文化活動群體。完備地組建結(jié)合點是完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化網(wǎng)的重要措施。為此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站要積極吸收各種專業(yè)文化藝術(shù)團體和業(yè)余文藝團隊，增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化的實力，促進群眾文化活動的多元化建設(shè)；融合各種文化藝術(shù)團體的組成力量，促成以大托小、以強扶弱的發(fā)展策略，帶動群眾文化活動的多元化建設(shè)。
五、加強農(nóng)村文化工作隊伍的建設(shè)，提高工作人員的整體素質(zhì)。
為加強農(nóng)村文化工作隊伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)水平，各級部門應(yīng)將文化館、文化站隊伍建設(shè)納入議事日程，切實落實農(nóng)村文化工作者的相關(guān)政策，保障他們的工資、福利待遇，以此調(diào)動其的工作積極性，同時還要充分發(fā)揮農(nóng)村文化能人、文化中心戶，特別要重視培養(yǎng)年輕的專業(yè)文化人才，形成農(nóng)村老、中、輕相結(jié)合的良性專業(yè)人才隊伍梯隊，防止出現(xiàn)人才斷層和老齡化現(xiàn)象，通過對其實施系統(tǒng)的培養(yǎng)，充分發(fā)揮他們在群眾文化建設(shè)中的作用。
六、結(jié)語。
綜上所述，只有在鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾文化活動逐漸豐富前提下，當(dāng)?shù)匚幕Y源重建工作才能順利開展，其間對于既定社區(qū)素質(zhì)完善與創(chuàng)新文化內(nèi)涵傳播都將產(chǎn)生高度輔助功效，適當(dāng)遏制過往群眾文化空間的缺憾，將系統(tǒng)文化知識進一步傳播；促進生產(chǎn)技術(shù)與系統(tǒng)知識構(gòu)建進度，摒棄混亂認(rèn)知的泛濫跡象，將內(nèi)部支撐體系充分彰顯，進而有效推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化建設(shè)事業(yè)的高度發(fā)展?jié)撡|(zhì)。
參考文獻(xiàn)。
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群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇五
為了創(chuàng)建平安、和諧社區(qū)，滿足社區(qū)群眾精神文化需求，提高居民群眾思想文化素質(zhì)，社區(qū)積極組織轄區(qū)居民參加各類文藝活動，有效地改善了轄區(qū)文化環(huán)境，豐富了群眾的業(yè)余文化生活，提升了我社區(qū)的文化層次?，F(xiàn)對我社區(qū)群眾文化活動工作總結(jié)如下：
社區(qū)黨組織高度重視社區(qū)群眾文化建設(shè)工作，把文化建設(shè)工作列入重要議事日程，每年召開專題會議2次以上，研究部署我社區(qū)的文化工作。另外，文化工作日常經(jīng)費和專項經(jīng)費列入財務(wù)預(yù)算，實行專項管理。
社區(qū)按照三有一化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，采取多方籌資的方式，投資38了萬元建成330平方米的辦公用房。社區(qū)黨支部建立了社區(qū)活動室、圖書室，配備了電教器材、乒乓球桌，供居民免費活動；添置書籍20xx余冊，供居民免費借閱。社區(qū)還有文化廣場1個，面積為5000平方米，可以容納1萬余人，可以供人們娛樂休閑、開展體育健身和文化教育活動，為我社區(qū)的`文化事業(yè)的發(fā)展提供了一個很好的舞臺。我社區(qū)總體文化設(shè)施完備，文化設(shè)施發(fā)揮功能作用良好。
社區(qū)積極挖掘具有群眾基礎(chǔ)的文化資源，充分發(fā)動本地青年、婦女和外來員工，積極投身文藝建設(shè)事業(yè)。低谷，迎來曙光。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇六
當(dāng)前，##市群眾訴求受理機制處于“2+x”的管理模式?！?”即##市市長熱線辦公室負(fù)責(zé)的“xx市長熱線”和##市紀(jì)委監(jiān)察局負(fù)責(zé)的“政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”，“x”即##市信訪局負(fù)責(zé)的中國·##政府網(wǎng)“市長信箱”以及消費者投訴、勞動社保咨詢、供電服務(wù)、運政投訴等熱線電話。
82件，召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會103次。##市創(chuàng)新“xx市長熱線”工作機制，已受到眾多中央媒體的關(guān)注。
(二)建立##市政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。借鑒熱線整合理念，##市紀(jì)委監(jiān)察局于20xx年底對政府部門的149個網(wǎng)上信箱進行整合，實行“辦理過程電子監(jiān)察，辦理結(jié)果公開反饋”工作機制，對各單位辦理群眾網(wǎng)絡(luò)訴求工作進行電子監(jiān)察和績效考核。僅20xx年，共受理51726件，同比上升17.58%，按文秘辦結(jié)率達(dá)98.41%?！罢裰蓖ㄜ嚲W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”的運行不僅方便了群眾網(wǎng)絡(luò)訴求，還節(jié)約了各級各部門開發(fā)政府網(wǎng)上信箱系統(tǒng)軟件的費用，同時通過公開群眾訴求辦理結(jié)果，充分發(fā)揮了群眾和紀(jì)檢監(jiān)察部門監(jiān)督作用，促進了群眾訴求的解決。中央紀(jì)委監(jiān)察部《經(jīng)驗交流》20xx年第10期專門刊載推廣了我市《構(gòu)建群眾網(wǎng)上訴求辦理長效機制》的做法。
(三)其他群眾訴求渠道工作情況。一是“市長信箱”受理工作。20xx年，##市信訪局在中國##政府網(wǎng)站上建立并開通了“市長信箱”，受理政務(wù)類群眾訴求。20xx年，共受理群眾訴求6698件，同比上升15.11%。二是“12”服務(wù)熱線工作。按照國家要求，##市相關(guān)單位及其上級省政府部門共同開通了、等熱線電話。如市人社局“勞動保障熱線”，拔“1”接通市人社局，拔“2”接通省人社廳。這些熱線基本都有獨立的行業(yè)信息系統(tǒng)，不受##市“xx市長熱線”管理和監(jiān)督。
二、面臨的困難和問題。
(一)從牽頭單位看，相互獨立，不利于資源共享，難以適應(yīng)形勢發(fā)展。一方面，隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的電話媒介已很難滿足廣大網(wǎng)民的需求，全市群眾網(wǎng)絡(luò)訴求正以17.58%速度增加，“政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”、“市長信箱”等普遍面臨著人員少的困難，難以適應(yīng)。另一方面，當(dāng)前損害群眾利益的問題多為政府部門及其工作人員的不作為、慢作為或亂作為所致，“xx市長熱線”在受理、督辦中人力資源豐富，但缺乏調(diào)查和問責(zé)手段。
(二)從辦理機制看，各成體系，不利于統(tǒng)一管理，增加了基層負(fù)擔(dān)。目前，##市“xx市長熱線”、“政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”工作已形成了兩個相對獨立的體系。加之群眾急于解決訴求，往往會一件多投、重復(fù)投訴。導(dǎo)致了群眾訴求辦理工作中出現(xiàn)了“行政資源不集中、不同部門間重復(fù)辦理、辦理結(jié)果不一致”等問題的出現(xiàn)，消弱了政府管理整體效能的發(fā)揮，難以及時全面地掌握社情民意。以“政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”受理的群眾投訴為例：屬已辦過的投訴約占一成，向兩個渠道同時投訴的約占兩成，既不利于群眾訴求及時有效的表達(dá)，也增加了基層辦理部門的負(fù)擔(dān)。
(三)從辦理結(jié)果看，公開不夠，不利于群眾監(jiān)督，影響了工作效能。在##市現(xiàn)有的群眾訴求受理機制中，辦理結(jié)果大多不公開，有的雖然公開了，但公開不夠，難以發(fā)揮群眾及社會監(jiān)督的有效作用，成為一些辦理單位的群眾意識不強、推諉扯皮、敷衍應(yīng)付、效率低下等問題發(fā)生的重要因素之一，導(dǎo)致辦理質(zhì)量難以保證，部分群眾訴求無法得到及時有效解決，影響了工作效能。
截止20xx年底，我國網(wǎng)民已達(dá)4.6億，同比增長19.8%，群眾通過網(wǎng)絡(luò)提交訴求越來越普及，網(wǎng)絡(luò)已成為繼電話后又一重要的群眾訴求渠道。順應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展趨勢，將電話“普及、便捷”的優(yōu)點同網(wǎng)絡(luò)“承載信息量大、全程留痕、實時公開、便于監(jiān)督”的優(yōu)點進行整合，打造多媒體、全方位、便捷的解決群眾訴求平臺，建立健全群眾權(quán)益訴求機制，著力解決群眾反映強烈的突出問題，已成為當(dāng)前各級黨委政府以人為本、立黨為公、執(zhí)政為民的直接體現(xiàn)。
繼續(xù)堅持##市首創(chuàng)的熱線整合理念和政民直通車公開督辦機制，對現(xiàn)有“2+x”群眾電話及網(wǎng)絡(luò)訴求資源進行全面整合，建立“政府服務(wù)熱線”，統(tǒng)一工作機構(gòu)、統(tǒng)一工作平臺、統(tǒng)一辦理機制、統(tǒng)一監(jiān)督檢查。
(一)統(tǒng)一工作機構(gòu)。成立由市領(lǐng)導(dǎo)為組長的##市“政府服務(wù)熱線”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室和監(jiān)控中心，統(tǒng)一負(fù)責(zé)電話及網(wǎng)絡(luò)訴求受理、分揀、轉(zhuǎn)辦、督辦、綜合分析工作以及監(jiān)督檢查、責(zé)任追究、績效考核和結(jié)果運用。各級各部門各單位要對本單位現(xiàn)有的“xx市長熱線”、“政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”辦理力量進行整合，建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)和工作機構(gòu)。
(二)統(tǒng)一工作平臺。建立“政府服務(wù)熱線”網(wǎng)站及系統(tǒng)管理平臺，對全市現(xiàn)有的“2+x”群眾訴求工作資源進行全面整合。一是全面整合熱線電話。依托現(xiàn)有，對所有群眾電話訴求資源進行全面整合。通過電話受理和辦理群眾訴求的信息全部上傳至“政民直通車”系統(tǒng)管理平臺統(tǒng)一監(jiān)管和績效考核。二是全面整合群眾網(wǎng)絡(luò)訴求渠道。取消“政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”、“市長信箱”系統(tǒng)，全市各級各部門政府網(wǎng)站網(wǎng)上信箱全部鏈接至“政府服務(wù)熱線”網(wǎng)站受理窗口，確保群眾訪問上述網(wǎng)站提交的訴求自動上傳到“政府服務(wù)熱線”系統(tǒng)管理平臺統(tǒng)一管理。
(三)統(tǒng)一辦理機制。一是實行分級辦理?！罢?wù)熱線”實行市和縣、區(qū)、市直部門以及市級公共服務(wù)行業(yè)單位兩級辦理。二是實行公開監(jiān)督。群眾訴求的辦理結(jié)果原則上全部在“政府服務(wù)熱線”網(wǎng)站公開，實時接受群眾滿意度評價。群眾評價不滿意的，應(yīng)重新辦理、現(xiàn)場督辦直至調(diào)查處理。
(四)統(tǒng)一督查機制。建立“政府服務(wù)熱線”電子監(jiān)察子系統(tǒng)、“政府服務(wù)熱線”案件查處制度、“政府服務(wù)熱線”綜合分析制度和“政府服務(wù)熱線”績效考核制度，著力解決群眾反映強烈的突出問題，推進全市黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的實際成效取信于民。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇七
輔導(dǎo)過程，是指群眾文化輔導(dǎo)的全過程。這個過程沒有固定的模式，它是由輔導(dǎo)者根據(jù)自己的學(xué)識涵養(yǎng)和思維能力來設(shè)計和掌握的。因此，輔導(dǎo)者的不同，輔導(dǎo)的過程也就千差萬別。由于過程的不規(guī)范，它會影響到輔導(dǎo)效果評估的科學(xué)性。所以，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和方法，對輔導(dǎo)過程的內(nèi)容進行評估，就是要促進整個群眾文化輔導(dǎo)活動的科學(xué)化，規(guī)范化。群眾文化輔導(dǎo)工作是一項有計劃、有目的、有組織地對輔導(dǎo)對象進行傳授知識，開發(fā)智力，提高素質(zhì)的活動，具有系統(tǒng)的整體性，所以說，科學(xué)化、規(guī)范化的輔導(dǎo)過程就顯得尤為重要。輔導(dǎo)過程的評估，在輔導(dǎo)過程中起著督導(dǎo)作用，它對輔導(dǎo)者的輔導(dǎo)計劃，課程安排，方式方法，計劃進程都進行督導(dǎo)并反饋意見，確保輔導(dǎo)者對誤差進行矯正，使輔導(dǎo)取得最佳效果。對輔導(dǎo)過程進行全面評估，必須要運用辯證的系統(tǒng)方法考察輔導(dǎo)過程評估因素設(shè)計是否科學(xué)。
(一)用整體的觀點來看輔導(dǎo)過程。
所謂整體的觀點就是把輔導(dǎo)過程看做是由相互作用，相互依賴的各個成分所組成的有機整體。根據(jù)這一觀點要先看輔導(dǎo)者綜合完成輔導(dǎo)過程的各項基本任務(wù)，即給輔導(dǎo)對象傳授知識、技能、培養(yǎng)輔導(dǎo)對象政治觀點，道德品質(zhì)，發(fā)展輔導(dǎo)對象的智力、意志，激發(fā)輔導(dǎo)對象的學(xué)習(xí)興趣、創(chuàng)造潛能等。只有全面實現(xiàn)上述基本任務(wù)，才能提高輔導(dǎo)在人的全面發(fā)展中的作用。輔導(dǎo)中不可忘記某一項任務(wù)，也不可過分夸大某一項任務(wù)而忽略了其他任務(wù)。否則，就會影響整體效應(yīng)的發(fā)揮。在這種評估中，一方面要綜合考慮輔導(dǎo)過程所受到的三個方面因素的影響。即：社會方面的因素(目的、內(nèi)容);心理方面的因素(動機、意志、情緒、思維)控制方面的因素(計劃、組織、調(diào)整、檢查)。完整的輔導(dǎo)過程結(jié)構(gòu)，必然包括以上幾種成分。如果沒有目的和內(nèi)容，輔導(dǎo)就失去了意義，沒有動機、意志，輔導(dǎo)就缺乏了推動力，沒有方式方法，輔導(dǎo)就無法進行，沒有控制，輔導(dǎo)就會雜亂無章。另一方面就是要綜合運用輔導(dǎo)原則和輔導(dǎo)方法。輔導(dǎo)過程是具有整體性的，綜合性的，在輔導(dǎo)過程中，不能把輔導(dǎo)原則和輔導(dǎo)方法之間絕對化。只有總體實施，最優(yōu)結(jié)合，才能相輔相成。充分發(fā)揮每個輔導(dǎo)原則和每種輔導(dǎo)方法的作用。
(二)用聯(lián)系的觀點來看輔導(dǎo)過程內(nèi)部和外部的各種因素。
內(nèi)部的因素有，輔導(dǎo)對象的知識、技能、技巧的掌握程度，智力、意志、情感的發(fā)展水平以及學(xué)習(xí)態(tài)度、集體影響等。外部因素有社會的政治、經(jīng)濟、生產(chǎn)力以及文化背景等。應(yīng)該強調(diào)的是，在輔導(dǎo)過程中，輔導(dǎo)者與輔導(dǎo)對象之間相互作用的`聯(lián)系，是具有決定性作用的。只有在這兩者積極的相互作用中，才能取得最佳的輔導(dǎo)效果。再次，是要用動態(tài)的觀點去分析整個輔導(dǎo)過程。任何事物都是處于不斷發(fā)展、變化和運動之中的。以動態(tài)的觀點去研究輔導(dǎo)過程中的主體和客體的活動，并研究這些活動的發(fā)展和變化，才能揭示輔導(dǎo)過程的動態(tài)性實質(zhì)。例如：輔導(dǎo)者的思想和業(yè)務(wù)水平也應(yīng)與輔導(dǎo)的要求相適應(yīng)，這就促使輔導(dǎo)者本身也要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地成長，通過輔導(dǎo)變得越來越有知識，越來越有經(jīng)驗。輔導(dǎo)對象在原來的基礎(chǔ)上，通過輔導(dǎo)，使思想和業(yè)務(wù)水平有了提高。再輔導(dǎo)，再提高，始終處于動態(tài)發(fā)展之中。所以，輔導(dǎo)也是一種創(chuàng)造性的勞動。最后，是用適應(yīng)環(huán)境的觀點來對待輔導(dǎo)過程的評估。任何一個系統(tǒng)都是處在一個更大的系統(tǒng)之中。它的存在和發(fā)展都受到系統(tǒng)外界環(huán)境的客觀條件所制約。輔導(dǎo)過程的評估也是如此，特別是評估的標(biāo)準(zhǔn)決不能干篇一律，應(yīng)該根據(jù)不同的情況分別制定，做到與客觀環(huán)境協(xié)調(diào)一致，密切銜接。
二、輔導(dǎo)過程評估的程序——因素設(shè)計。
(一)輔導(dǎo)目標(biāo)管理評估因素。
目標(biāo)，是我們做任何事情都想達(dá)到的境地和標(biāo)準(zhǔn)。確立目標(biāo)對實行目標(biāo)管理有指向作用、激勵作用和凝聚作用。群眾文化輔導(dǎo)中的輔導(dǎo)目標(biāo)是輔導(dǎo)者在輔導(dǎo)之前所進行的設(shè)計，它包括輔導(dǎo)目標(biāo)計劃和輔導(dǎo)實施計劃。輔導(dǎo)目標(biāo)計劃是輔導(dǎo)評估中的首要問題，因為目標(biāo)具有方向性，方向錯了，其他一切都白忙。在實施評估時要看輔導(dǎo)的目標(biāo)是否明確，輔導(dǎo)對象的情況是否調(diào)查清楚，輔導(dǎo)內(nèi)容是否適度，教材是否充實等。這些情況，都要在輔導(dǎo)者的輔導(dǎo)目標(biāo)計劃上反映出來。輔導(dǎo)實施計劃是輔導(dǎo)者如何對輔導(dǎo)對象實施有效輔導(dǎo)的打算。輔導(dǎo)實施計劃較為復(fù)雜，它在輔導(dǎo)過程中有幾個階段。即：感知階段、理解階段、鞏固階段、運用階段、檢查階段。每個階段既獨立又相互聯(lián)系，既有典型性又不是固定不變的。這需要根據(jù)不同的輔導(dǎo)內(nèi)容及不同的輔導(dǎo)對象靈活地做好具體安排。在輔導(dǎo)實施計劃中應(yīng)有輔導(dǎo)進度計劃，這是輔導(dǎo)者完成輔導(dǎo)任務(wù)的保證。輔導(dǎo)進度計劃中包括輔導(dǎo)過程進度計劃、輔導(dǎo)階段計劃和輔導(dǎo)課時計劃。這是對輔導(dǎo)進度計劃的再分解，是一項更為細(xì)致的計劃。它包含課序、課題、輔導(dǎo)目的、輔導(dǎo)時數(shù)、技能操作、實踐活動以及階段名稱、階段課時劃分、重點解決的問題，輔導(dǎo)的方式方法，還有課時輔導(dǎo)的內(nèi)容及成果記錄。輔導(dǎo)目標(biāo)管理的評估方法可采用個案法和多元評定法以及其他科學(xué)的評估方法。個案法是把輔導(dǎo)者的計劃材料拿來分析，根據(jù)評估設(shè)計的因素進行打分。
二)輔導(dǎo)內(nèi)容適度評估因素。
在群眾文化輔導(dǎo)活動中，至今尚沒有統(tǒng)一的教材，一般都是輔導(dǎo)者根據(jù)輔導(dǎo)對象的要求或根據(jù)不同層次的輔導(dǎo)對象而自己去安排輔導(dǎo)內(nèi)容，編寫輔導(dǎo)教材。輔導(dǎo)者在編寫輔導(dǎo)教材時要注意以下幾點：一是根據(jù)輔導(dǎo)對象的實際情況，確定所編寫的主要輔導(dǎo)內(nèi)容。二是編寫在一定范圍內(nèi)完成所提出的知識、技能輔導(dǎo)任務(wù)的補充教材。三是編寫在一定程度上完成所提出的思想品德輔導(dǎo)任務(wù)的補充教材。四是編寫適應(yīng)各類輔導(dǎo)對象或個別輔導(dǎo)對象不同需要的補充教材。在輔導(dǎo)內(nèi)容的評估上，也是根據(jù)上述的范圍來進行。一是要考慮到教材是否適度，二是要考慮到補充教材是否充實。評估方法可選用適當(dāng)科學(xué)的評估方法來進行。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇八
當(dāng)前，##市群眾訴求受理機制處于“2+x”的管理模式?！?”即##市市長熱線辦公室負(fù)責(zé)的“**市長熱線”和##市紀(jì)委監(jiān)察局負(fù)責(zé)的“政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”，“x”即##市信訪局負(fù)責(zé)的中國·##政府網(wǎng)“市長信箱”以及消費者投訴、勞動社保咨詢、供電服務(wù)、運政投訴等熱線電話。
82件，召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會103次。##市創(chuàng)新“**市長熱線”工作機制，已受到眾多中央媒體的關(guān)注。
(二)建立##市政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。借鑒熱線整合理念，##市紀(jì)委監(jiān)察局于20**年底對政府部門的149個網(wǎng)上信箱進行整合，實行“辦理過程電子監(jiān)察，辦理結(jié)果公開反饋”工作機制，對各單位辦理群眾網(wǎng)絡(luò)訴求工作進行電子監(jiān)察和績效考核。僅20**年，共受理51726件，同比上升17.58%，按文秘辦結(jié)率達(dá)98.41%?！罢裰蓖ㄜ嚲W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”的運行不僅方便了群眾網(wǎng)絡(luò)訴求，還節(jié)約了各級各部門開發(fā)政府網(wǎng)上信箱系統(tǒng)軟件的費用，同時通過公開群眾訴求辦理結(jié)果，充分發(fā)揮了群眾和紀(jì)檢監(jiān)察部門監(jiān)督作用，促進了群眾訴求的解決。中央紀(jì)委監(jiān)察部《經(jīng)驗交流》20**年第10期專門刊載推廣了我市《構(gòu)建群眾網(wǎng)上訴求辦理長效機制》的做法。
(三)其他群眾訴求渠道工作情況。一是“市長信箱”受理工作。20**年，##市信訪局在中國##政府網(wǎng)站上建立并開通了“市長信箱”，受理政務(wù)類群眾訴求。20**年，共受理群眾訴求6698件，同比上升15.11%。二是“12”服務(wù)熱線工作。按照國家要求，##市相關(guān)單位及其上級省政府部門共同開通了、等熱線電話。如市人社局“勞動保障熱線”，拔“1”接通市人社局，拔“2”接通省人社廳。這些熱線基本都有獨立的行業(yè)信息系統(tǒng)，不受##市“**市長熱線”管理和監(jiān)督。
##市群眾利益訴求受理工作在取得一定成效的同時，仍存在一些問題，亟待研究解決。
(一)從牽頭單位看，相互獨立，不利于資源共享，難以適應(yīng)形勢發(fā)展。一方面，隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的電話媒介已很難滿足廣大網(wǎng)民的需求，全市群眾網(wǎng)絡(luò)訴求正以17.58%速度增加，“政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”、“市長信箱”等普遍面臨著人員少的困難，難以適應(yīng)。另一方面，當(dāng)前損害群眾利益的問題多為政府部門及其工作人員的不作為、慢作為或亂作為所致，“**市長熱線”在受理、督辦中人力資源豐富，但缺乏調(diào)查和問責(zé)手段。
(二)從辦理機制看，各成體系，不利于統(tǒng)一管理，增加了基層負(fù)擔(dān)。目前，##市“**市長熱線”、“政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”工作已形成了兩個相對獨立的體系。加之群眾急于解決訴求，往往會一件多投、重復(fù)投訴。導(dǎo)致了群眾訴求辦理工作中出現(xiàn)了“行政資源不集中、不同部門間重復(fù)辦理、辦理結(jié)果不一致”等問題的出現(xiàn)，消弱了政府管理整體效能的發(fā)揮，難以及時全面地掌握社情民意。以“政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”受理的群眾投訴為例：屬已辦過的投訴約占一成，向兩個渠道同時投訴的約占兩成，既不利于群眾訴求及時有效的表達(dá)，也增加了基層辦理部門的負(fù)擔(dān)。
(三)從辦理結(jié)果看，公開不夠，不利于群眾監(jiān)督，影響了工作效能。在##市現(xiàn)有的群眾訴求受理機制中，辦理結(jié)果大多不公開，有的雖然公開了，但公開不夠，難以發(fā)揮群眾及社會監(jiān)督的有效作用，成為一些辦理單位的群眾意識不強、推諉扯皮、敷衍應(yīng)付、效率低下等問題發(fā)生的重要因素之一，導(dǎo)致辦理質(zhì)量難以保證，部分群眾訴求無法得到及時有效解決，影響了工作效能。
截止20**年底，我國網(wǎng)民已達(dá)4.6億，同比增長19.8%，群眾通過網(wǎng)絡(luò)提交訴求越來越普及，網(wǎng)絡(luò)已成為繼電話后又一重要的群眾訴求渠道。順應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展趨勢，將電話“普及、便捷”的優(yōu)點同網(wǎng)絡(luò)“承載信息量大、全程留痕、實時公開、便于監(jiān)督”的優(yōu)點進行整合，打造多媒體、全方位、便捷的解決群眾訴求平臺，建立健全群眾權(quán)益訴求機制，著力解決群眾反映強烈的突出問題，已成為當(dāng)前各級黨委政府以人為本、立黨為公、執(zhí)政為民的直接體現(xiàn)。
繼續(xù)堅持##市首創(chuàng)的熱線整合理念和政民直通車公開督辦機制，對現(xiàn)有“2+x”群眾電話及網(wǎng)絡(luò)訴求資源進行全面整合，建立“政府服務(wù)熱線”，統(tǒng)一工作機構(gòu)、統(tǒng)一工作平臺、統(tǒng)一辦理機制、統(tǒng)一監(jiān)督檢查。
(一)統(tǒng)一工作機構(gòu)。成立由市領(lǐng)導(dǎo)為組長的##市“政府服務(wù)熱線”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室和監(jiān)控中心，統(tǒng)一負(fù)責(zé)電話及網(wǎng)絡(luò)訴求受理、分揀、轉(zhuǎn)辦、督辦、綜合分析工作以及監(jiān)督檢查、責(zé)任追究、績效考核和結(jié)果運用。各級各部門各單位要對本單位現(xiàn)有的“**市長熱線”、“政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”辦理力量進行整合，建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)和工作機構(gòu)。
(二)統(tǒng)一工作平臺。建立“政府服務(wù)熱線”網(wǎng)站及系統(tǒng)管理平臺，對全市現(xiàn)有的“2+x”群眾訴求工作資源進行全面整合。一是全面整合熱線電話。依托現(xiàn)有，對所有群眾電話訴求資源進行全面整合。通過電話受理和辦理群眾訴求的信息全部上傳至“政民直通車”系統(tǒng)管理平臺統(tǒng)一監(jiān)管和績效考核。二是全面整合群眾網(wǎng)絡(luò)訴求渠道。取消“政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”、“市長信箱”系統(tǒng)，全市各級各部門政府網(wǎng)站網(wǎng)上信箱全部鏈接至“政府服務(wù)熱線”網(wǎng)站受理窗口，確保群眾訪問上述網(wǎng)站提交的訴求自動上傳到“政府服務(wù)熱線”系統(tǒng)管理平臺統(tǒng)一管理。
(三)統(tǒng)一辦理機制。一是實行分級辦理。“政府服務(wù)熱線”實行市和縣、區(qū)、市直部門以及市級公共服務(wù)行業(yè)單位兩級辦理。二是實行公開監(jiān)督。群眾訴求的辦理結(jié)果原則上全部在“政府服務(wù)熱線”網(wǎng)站公開，實時接受群眾滿意度評價。群眾評價不滿意的，應(yīng)重新辦理、現(xiàn)場督辦直至調(diào)查處理。
(四)統(tǒng)一督查機制。建立“政府服務(wù)熱線”電子監(jiān)察子系統(tǒng)、“政府服務(wù)熱線”案件查處制度、“政府服務(wù)熱線”綜合分析制度和“政府服務(wù)熱線”績效考核制度，著力解決群眾反映強烈的突出問題，推進全市黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的實際成效取信于民。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇九
摘要：目前來看，雖然人們的物質(zhì)水平不斷提高，但是還存在群眾素質(zhì)偏低、作風(fēng)不良等現(xiàn)象，這主要是由于基層文化建設(shè)工作不健全導(dǎo)致的，為了彌補這一不足，使人們的精神文化向健康有益的方向發(fā)展，可以通過群眾文化輔導(dǎo)的方式，分層次的對社會大眾進行輔導(dǎo)，這樣不僅能夠很大程度上提高國民文化素質(zhì)，還能提升文化建設(shè)者的自我價值，所以說群眾文化輔導(dǎo)對基層文化建設(shè)的影響巨大。
關(guān)鍵詞：群眾文化輔導(dǎo)；基層文化建設(shè)；作用。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展進步，人們生活質(zhì)量得到大幅度提升，有更多的人們開始追求更好檔次的精神生活，進行基層文化輔導(dǎo)工作，能夠有效滿足基層人們對于物質(zhì)文化生活的需求，保證提供多樣性的生活發(fā)展空間，大幅度提升人們生活品質(zhì)和質(zhì)量，有利于構(gòu)建和諧文明的新社會。
(一)免費開放下的群文職責(zé)要求進一步強化群眾文化輔導(dǎo)。
通常情況下，人們進行公共文化學(xué)習(xí)的場所都會選擇文化館，給人們提供集中學(xué)習(xí)、娛樂的場所，能夠?qū)θ罕娋裎拿靼l(fā)展建設(shè)起到重要的輔助作用。站在群眾個體角度進行觀察分析，發(fā)現(xiàn)文化館在提升人們審美和精神追求層面的基礎(chǔ)上，還有利于促進人們的身心健康發(fā)展，通過人們愿意接受的方法和手段，進行有針對性的文化指導(dǎo)，滿足人們自身生活發(fā)展需要。站在國家和社會發(fā)展角度分析問題，我們發(fā)現(xiàn)在進行群眾文化輔導(dǎo)的發(fā)展環(huán)節(jié)中，能夠促使群眾文化實現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢，豐富人們的.業(yè)余文化和生活，構(gòu)建和諧社會，不斷促進我國文化事業(yè)的建設(shè)發(fā)展。開展群眾文化活動建設(shè)，必須成立文化藝術(shù)輔導(dǎo)培訓(xùn)發(fā)展體系，對群眾文化輔導(dǎo)項目進行仔細(xì)斟酌，有效分解，實現(xiàn)文化設(shè)施、文化產(chǎn)品、文化服務(wù)三足鼎立，就可靠調(diào)查顯示，群眾文化輔導(dǎo)占免費開放文化服務(wù)的1/3，由此比例不難看出，其發(fā)展地位較高。
(二)強化群眾文化輔導(dǎo)適應(yīng)人民群眾精神文化生活需求。
文化館的發(fā)展性質(zhì)為公共文化學(xué)習(xí)場所，在此發(fā)展空間內(nèi)匯聚了眾多兼具不同文化的發(fā)展人才，在有效把握區(qū)域內(nèi)文化建設(shè)方向的同時，還可以對當(dāng)?shù)厝罕婇_展有針對性的文化輔導(dǎo)工作。群眾文化輔導(dǎo)的類型多種多樣，主要包括繪畫、攝影、舞蹈、器樂等，眾多的文化藝術(shù)經(jīng)過長時間的傳承與創(chuàng)新，再回歸到群眾生活中去，可以更好的滿足人們對于精神文明和文化內(nèi)容建設(shè)的需要。
(三)保障人民基本公共文化權(quán)益需要強化群眾文化輔導(dǎo)。
進行群眾文化輔導(dǎo)發(fā)展戰(zhàn)略中，不斷推進并保護人民群眾基本文化權(quán)益是重要發(fā)展目標(biāo)，因此，要求對基本文化權(quán)益保障問題加以特別關(guān)注。公民可以自由、自主的參與各項文化活動，在文化館內(nèi)自動活動，針對不同人群的發(fā)展需要，進行專業(yè)、系統(tǒng)、有針對性的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作，保證群眾文化活動有序進行。同時，文化館還可以聯(lián)合業(yè)余文藝團體，發(fā)揮很大的輻射效用，在潛移默化中產(chǎn)生文化輔導(dǎo)效能。這樣做好群眾文化輔導(dǎo)工作，群眾既享受到了文化成果，還參與了文化活動和從事文化創(chuàng)作活動，而且選擇哪種藝術(shù)輔導(dǎo)更是群眾文化選擇的權(quán)利。
在基層開展文化輔導(dǎo)工作，能夠最大程度的展現(xiàn)此項活動的優(yōu)勢，不斷滿足大眾對于精神生活的向往和追求，使人們懂得在勞作之余，更應(yīng)該學(xué)會享受生活的樂趣，并積極投身基層文化建設(shè)發(fā)展，促進基層文化工作順利開展。通常情況下，群眾文化輔導(dǎo)涵蓋兩個層面，即社區(qū)文化和廣場文化。開展文化輔導(dǎo)工作的主要目的就是激發(fā)群眾自身的創(chuàng)造力和表演能力，使群眾深入其中，能夠看到付出之后的回報，努力地創(chuàng)建更加文明美好的城市。其次，進行文化輔導(dǎo)工作還能夠最大程度的激發(fā)群眾自身潛力，特別需要運用專業(yè)方法和策略對民間藝術(shù)家進行輔導(dǎo)，為他們準(zhǔn)備充分的表演道具和器材，促使他們給群眾創(chuàng)造更加精彩豐富的視覺體驗。與此同時，對于廣場文化發(fā)展建設(shè)方面，開展合理的群眾文化輔導(dǎo)，使他們的表演更加正規(guī)化，帶有藝術(shù)氣息，使人們體會到生活中處處都是美好的，增加人們的幸福指數(shù)，促進社會主義文明發(fā)展建設(shè)。
當(dāng)然，還有另一方面的原因阻礙基層文化建設(shè)工作的發(fā)展，那就是基層文化建設(shè)者沒有發(fā)掘自我價值，工作熱情不高，所以想要做好基層文化建設(shè)還需要提高工作者的積極性，使其自發(fā)投入到基層文化建設(shè)的工作中去，在這一環(huán)節(jié)中，群眾文化輔導(dǎo)起到了很大作用，因為其的存在使有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)對基層文化建設(shè)工作加以重視，有壓力就會有動力，這樣一來，能使基層文化工作者深刻認(rèn)識到他們的重要性，自身價值得到提升，增加其使命感與責(zé)任感，從而認(rèn)真工作，不斷完善工作細(xì)節(jié)，提升工作效率，加快基層文化建設(shè)。也就是說，群眾文化輔助不僅能夠豐富人們的精神生活，而且能夠使基層文化建設(shè)者更具專業(yè)性，提升他們的工作熱情，從而更好的進行基層文化建設(shè)。
三、結(jié)束語。
綜上所述，進行科學(xué)合理的群眾文化輔導(dǎo)工作，能夠不斷滿足基層物質(zhì)文化發(fā)展需求，逐步改變?nèi)罕娝枷胍庾R形態(tài)，提升他們的綜合素質(zhì)，使他們樂于接受新鮮事物和新的改變，并努力投身到基層文化建設(shè)中去，同時，在基層開展文化輔導(dǎo)工作，有利于提升當(dāng)?shù)卣块T重視文化發(fā)展的程度，不斷把基層文化建設(shè)落到實處。
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群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇十
黨的群眾路線教育實踐活動工作會議在北京召開，^v^出席會議并發(fā)表重要講話，會上強調(diào)：“要以踐行群眾路線為契機制定新制度，完善舊制度，廢除不適用的制度?！痹谥圃熘贫龋晟浦贫鹊耐瑫r，更重要的是要貫徹落實這些克黨為民的好制度。
一、踐行群眾路線，關(guān)鍵在于落實制度。
回顧以前，黨之所以始終是人民群眾擁護的對象，是人民群眾愛戴的對象，人民群眾跟著黨同甘共苦共同經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨，解決擔(dān)當(dāng)了諸多困難。是因為黨有著獨特的純潔性和先進性。黨有能力帶給人民幸福的生活。所以保持黨的純潔性和先進性，破除“四風(fēng)”做到務(wù)實為民清廉是黨解決人民群眾反映強烈問題的必然要求，是夯實黨執(zhí)政基礎(chǔ)和鞏固執(zhí)政地位的必然要求。然而制度是保障，貫徹落實制度則是重中之重。
制定制度是一件很容易的事，經(jīng)過專家研究討論一定能制定出很完美的制度，然而制度是約束人的，是管理人的。然而“人是活的，規(guī)矩是死的”。某些制度落實下來可能有一定的難度，如何讓人遵守制度是一個重要的課題。
我認(rèn)為，首先要加強黨性教育，組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^的講話精神，深刻認(rèn)識群眾路線的重要性，能夠從思想上自覺的抵制“四風(fēng)”。另一點就是健全相應(yīng)的獎懲機制，對于遵守制度，貫徹落實制度的積極分子給予一定的嘉獎、表揚。對于無視、輕蔑制度者給予嚴(yán)厲的打擊，讓他們付出較大的代價。
二、群眾路線教育，領(lǐng)導(dǎo)干部先行。
群眾路線教育需要領(lǐng)導(dǎo)干部躬行，是群眾路線教育實踐活動的關(guān)鍵，正所謂“上行下效”，一種風(fēng)氣的形成與領(lǐng)導(dǎo)帶頭有很大的關(guān)系，好風(fēng)氣是這樣，壞風(fēng)氣亦是如此。教育實踐活動的成敗的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)帶頭，領(lǐng)導(dǎo)先行。
教育實踐，領(lǐng)導(dǎo)先行有利于提高效率。“火車跑的快，全靠車頭帶”走好群眾路線，消除“四風(fēng)”，做到為民、務(wù)實、清廉需要領(lǐng)導(dǎo)干部身體力行，做好模范帶頭作用。如果領(lǐng)導(dǎo)干部不能做到實踐先一著，學(xué)習(xí)深一步，解決突出問題好一籌，就很難要求別人做的很好，從自己作起，要求別人做到的自己先做到，只要領(lǐng)導(dǎo)干部代號頭，堅持上級帶下級。主要領(lǐng)導(dǎo)帶班子成員，領(lǐng)導(dǎo)干部帶一般干部，帶動全單位的同志行動起來。那么群眾路線教育實踐就能真正的制造正能量，傳遞正能量。
教育實踐，領(lǐng)導(dǎo)先行有利于端正作風(fēng)。對群眾的態(tài)度可以照見領(lǐng)導(dǎo)干部身上的“四風(fēng)”問題，有的領(lǐng)導(dǎo)干部尸位素餐、渾渾噩噩，遇到矛盾繞道走，對群眾所思、所盼、所惑不了解，凡此種.種，正需要^v^主席的群眾路線實踐教育對他們“照照鏡，正衣冠，洗洗澡，治治病”。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭開展批評和自我批評，尤其要反省自身是否存在“四風(fēng)”問題。
常言說的好，“上之所好，下必甚焉”。領(lǐng)導(dǎo)干部身體力行，帶頭先行，為一般干部，為群眾做好模范帶頭作用，則干部群眾一定會一次為榜樣，進而帶動整個社會風(fēng)氣的凈化，真正的在社會上掀起破除“四風(fēng)”的熱潮。
三、群眾路線，黨的科學(xué)路線。
當(dāng)前我國既處于重要的發(fā)展機遇期又處于社會矛盾凸顯期，社會環(huán)境深刻變化，社會管理環(huán)境出現(xiàn)新的情況，應(yīng)對社會變化帶來的問題，關(guān)鍵在于貫徹黨的群眾路線，破除“四風(fēng)”提高黨員干部的素質(zhì)，保持黨員干部的先進性和純潔性。
群眾路線是黨的根本工作路線，是黨創(chuàng)造的一種科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法，只有堅持貫徹群眾路線，堅持群眾的主體地位，發(fā)揮人民群眾的首創(chuàng)精神，才能充分調(diào)動人民的積極性、主動性、創(chuàng)造性，限度的激發(fā)社會活力，限度的減少社會不和諧因素。
群眾路線之所以是黨的科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法，就在于它能夠根據(jù)變化了的實際，依靠群眾制定出科學(xué)的應(yīng)對方案，促進社會公平，提高效率。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，人民群眾是歷史的推動者，只有堅定不移的走群眾路線，做到發(fā)展為了人民，發(fā)展依靠人民，發(fā)展的成果與人民共享，才能鞏固黨的領(lǐng)導(dǎo)地位，提高黨的執(zhí)政能力。
群眾路線之所以是黨的科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法，就在于黨的群眾路線要求黨員干部隨時保持其先進性，使每一位黨員干部能夠“照照鏡，正衣冠，洗洗澡，治治病”破除官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，徹徹底底的做到為民、務(wù)實、清廉，清清白白做人，干干凈凈干事。
沒有一種根基，比扎根于人民更堅實;沒有一種力量，比從群眾中汲取更強大;沒有一種執(zhí)政資源，比贏得民意更珍貴持久。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇十一
按照我鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實踐活動工作安排，回顧個人前一階段的思想、學(xué)習(xí)和工作情況，結(jié)合本人實際對照檢查，審視自我，反思自我，剖析自我，認(rèn)真查找了差距與不足?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、思想理論學(xué)習(xí)情況。
認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和市委關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要文件和重要會議精神，自覺地利用各種媒體學(xué)習(xí)習(xí)_“在中央黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上的重要講話”精神。同時，積極地參加鎮(zhèn)黨委組織的黨的群眾路線教育實踐活動的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動。通過不斷的學(xué)習(xí)，明確本次教育實踐活動的主要任務(wù)聚焦到作風(fēng)建設(shè)上，要著力解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題，進一步加深了對“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的理解。作為一名基層黨員干部，強烈感覺到“四風(fēng)”問題是當(dāng)前群眾深惡痛絕、反映最強烈的問題，是嚴(yán)重?fù)p害黨群和干群關(guān)系的根源，也只有先把“四風(fēng)”問題解決好，得到廣大老百姓的擁護，才能解決好人民群眾最關(guān)心的實際問題。
二、實際工作完成情況。
在實際工作中能夠認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，改進工作作風(fēng)，提高工作效率和質(zhì)量，根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的工作任務(wù)和目標(biāo)，樹立大局意識和服務(wù)意識，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，團結(jié)同志，努力創(chuàng)造和諧氛圍，帶領(lǐng)分管部門完成好今年各項工作任務(wù)。
一是全力推進清潔村莊建設(shè)。以前丁莊、后丁莊、平安莊等13個村為試點，全面推行“戶集、村收、鎮(zhèn)運”的垃圾收運系統(tǒng)。啟動了小五堡片區(qū)綜合整治規(guī)劃的編制。創(chuàng)新了主干道路沿線清掃保潔模式，由各村負(fù)責(zé)，簽訂掃保協(xié)議，落實獎懲措施。修建了符合群眾傾倒垃圾習(xí)慣的下沉式垃圾轉(zhuǎn)運點2處。在主干道路兩側(cè)擺放垃圾收集容器120余個。全面開展了物回行業(yè)專項清理。制定了村級市容環(huán)境考核管理辦法，實行量化考核，并專門成立了市容環(huán)境考核小組，建立完善了城建市容巡查聯(lián)查機制。鎮(zhèn)域內(nèi)的市容環(huán)境面貌有了顯著改觀。
施。全面啟動了河頭中學(xué)西側(cè)道路建設(shè)工程。完成了雙河、線河二村和津**線西延（五堡聯(lián)絡(luò)線）等道路申報工作。
三、查擺問題對照整改情況。
當(dāng)前黨員干部隊伍中存在的“四風(fēng)”，如果任其發(fā)展，繼續(xù)蔓延，就會從根本上背離了我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，長此以往下去，有可能走向亡黨亡國的危險，可以說中央這次活動切中要害。因此我們每個人都要按照習(xí)_所講“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，切實端正認(rèn)識，結(jié)合自己的工作職責(zé)，真正地把自己擺進去，克服“與己無關(guān)、消極對待”的思想，查擺自己問題，尋找差距，認(rèn)真聽取群眾的意見和心聲，切實利用教育實踐活動提高自身素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)、查擺和對照，自己也確實存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)為：
1、理論學(xué)習(xí)不積極，理論指導(dǎo)實踐不夠。一是學(xué)習(xí)的自覺性不高?？傉J(rèn)為工作忙，沒有時間，而實際上就是學(xué)習(xí)的自覺性不夠。二是理論學(xué)習(xí)堅持的不夠長久。能自覺利用各種媒體去學(xué)習(xí)，在機關(guān)大會和中心組會上也能夠堅持，而且也能夠認(rèn)真地去理解，但會后就忽略了堅持學(xué)習(xí)。三是學(xué)用結(jié)合沒有處理好，不能有效地去“融會貫通”，用理論有效的指導(dǎo)實際工作。
2、工作作風(fēng)有待進一步加強。接到新工作、新任務(wù)，如果時間充足，自己能夠充分發(fā)揮主觀能動性，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去完成。而當(dāng)任務(wù)重、壓力大和時間緊的時候，確實首先想到的是怎樣盡快完成過關(guān)，并沒有盡最大努力去做到最好、最完美。
3、工作方式方法還有待改進。由于城建工作涉及千家萬戶老百姓的切身利益，有時工作方法比較簡單，特別是面對重點和難點問題，善于攻克或解決問題的方法還不夠多，創(chuàng)新思路也還不夠?qū)挕?BR> 通過黨的群眾路線教育實踐活動，既觸到了痛處，受到了教育，又找到了根源，明確了方向。在以后的工作中，我會正視查擺出來的問題，邊學(xué)邊改，虛心接受群眾監(jiān)督，以積極進取的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風(fēng)，全面完成好所分管的工作。由于時間的關(guān)系，思考的不全、不深、不透之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇十二
在全黨深入開展以“為民務(wù)實清廉”為主要內(nèi)容的群眾路線教育實踐活動，是_審時度勢作出的一項重大決策，也是我們教育系統(tǒng)當(dāng)前的一項重大政治任務(wù)。中央、省委部署開展教育活動以來，省委教育工委高度重視，迅速行動，扎實推進全省教育系統(tǒng)教育實踐活動的開展，取得了階段性的效果。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)材料，深入領(lǐng)會中央、省委和省委教育工委有關(guān)會議、文件精神，分析和查找自身和教育機關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面存在的不足和問題。有以下幾點感受。
一、較全面理解了群眾路線的深刻內(nèi)涵。
從群眾中來、到群眾中去的群眾路線不能變，否則，我們黨就會丟掉執(zhí)政的土壤、喪失執(zhí)政的根基，失去政治生命。群眾是推動歷史進步的動力，是一個政黨保持生機的最大依靠。只要在我們黨領(lǐng)導(dǎo)的偉大事業(yè)中，堅持一切為了群眾、一切依靠群眾、誠心誠意地為群眾謀利益，堅決掃除“作風(fēng)之弊、行為之垢”，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，傾聽百姓的聲音、了解群眾迫切需要解決的問題，我們黨就會取得永不枯竭的力量之源，就會不斷從勝利走向新的勝利。
二、要更加自覺地踐行群眾路線。
要堅持好群眾路線最重要的就是落實到行動上。最直觀的標(biāo)準(zhǔn)就是看群眾的關(guān)切是否得到了重視，及時的回應(yīng)和切實的解決。教育事業(yè)的發(fā)展離不開廣大群眾的關(guān)心和支持，也是人民群眾最大的關(guān)切。因此，在工作中我們首先要努力做到為民。就是教育工作要更好地面向基層，面向?qū)W校，面向?qū)W生，面向社會和廣大群眾，了解人民群眾最迫切的教育需求和最強烈的變革愿望，從群眾中汲取教育改革與發(fā)展的聰明才智，在群眾中檢驗教育改革發(fā)展的成果，努力辦好人民滿意的教育。其次要努力做到務(wù)實。就是要矢志不渝地把教育質(zhì)量、教育能力、教育的公信力作為重中之重，謀教育真實之策，求教育服務(wù)人民之實效。第三，要努力做到清廉。就是要大力加強教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉潔自律，努力打造一支風(fēng)潔氣正、高效廉潔、作風(fēng)過硬，讓黨放心、讓人民滿意的教育干部管理隊伍，不斷提高服務(wù)基層、服務(wù)群眾的水平，全面增強教育系統(tǒng)的凝聚力、執(zhí)行力、公信力和影響力。
三、要勇于批評和自我批評，自覺接受群眾的監(jiān)督。
堅持走群眾路線就是要勇于拿起批評和自我批評的武器，作為黨員干部，在開展批評和自我批評中，要做到五個“敢于”和“五個不怕”，敢于指出上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)存在的問題，提出批評意見，不怕影響個人進步;敢于批評同級，不怕傷了和氣、影響關(guān)系;敢于批評下級，不怕影響威信、丟了選票;敢于解決棘手問題，不怕處理不好而承擔(dān)責(zé)任;敢于求真務(wù)實、揭短亮丑，不怕暴露問題而受到上級批評。要自覺接受群眾的監(jiān)督，俯下身子做人，挺直腰桿做事，虛心聽取并接受群眾的意見和批評。要秉公辦事、廉潔奉公、敬業(yè)奉獻(xiàn)，自覺接受群眾的監(jiān)督，以此激勵自我、集思廣益、取長補短、克服缺點、減少失誤。要把接受群眾的批評和監(jiān)督，作為一種責(zé)任、作力一種修養(yǎng)，這樣才會更加清醒、更加謹(jǐn)慎、更加豁達(dá)，看問題、干工作就會少一些主觀性、片面性和隨意性。
總之，通過學(xué)習(xí)研討，進一步提高了思想認(rèn)識，理清了工作思路，增強了責(zé)任意識。我們要緊密結(jié)合實踐，認(rèn)真落實好上級的要求，以高度的政治責(zé)任感和使命感，扎扎實實開展好黨的群眾路線教育活動，切實把“為民務(wù)實清廉”的要求落實到各項工作中去，奮力推進我省教育事業(yè)的改革與發(fā)展。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇十三
按照上級精神及要求，自__年7月13日開展保持_員先進性教育活動以來，我根據(jù)總公司黨委的整改要求，動員學(xué)習(xí)、民主評議、整改提高等幾個階段的工作，我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會、研究、探討、反思和整改提高，使我的政治敏銳性和政治鑒別力有了明顯增強，從世界觀、人生觀、價值觀上剖析自己的黨性得到了加強。結(jié)合我前階段的分析材料和整改措施，通過近段的整改學(xué)習(xí)和提高，使我在思想上。工作上。作風(fēng)上。廉潔自律上以及執(zhí)行能力方面都達(dá)到了“學(xué)有所得、真有所悟、整有所效”的目的，為我以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、端正了開展保持_員先進性教育學(xué)習(xí)活動的態(tài)度。
保持_員先進性教育活動是黨當(dāng)前形式下對領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)提高的一項重要舉措，_領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹黨的_精神，使各方面工作都健康平穩(wěn)的向前發(fā)展。同時前進中我們也面臨著許多復(fù)雜的情況和新的問題，機遇不少，挑戰(zhàn)不少，風(fēng)險和困難會更多。新的形勢和任務(wù)，對我們各級領(lǐng)導(dǎo)干部運用馬克思主義的立場觀點和方法去觀察、分析、判斷問題，駕馭復(fù)雜局面，解決問題的實際能力都提出了更高的要求。通過這一階段的整改學(xué)習(xí)，使我切實認(rèn)識到了開展保持_員先進性教育活動的重要性和嚴(yán)肅性，更重要的啟發(fā)了我在以后的工作中，我都用馬克思列寧主義、_思想、_理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦，學(xué)會運用辨證唯物主義和歷史唯物主義的方法，正確認(rèn)識客觀規(guī)律，正切看待社會實際，正確把握發(fā)展趨勢，正確對待組織、同志、自己，找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo)，把個人追求建立在符合黨和人民利益的基礎(chǔ)上。
二、提高了個人的政治理論素質(zhì)。
通過這次保教活動，一是使我更加自覺用_理論武裝頭腦，通過利用它來指導(dǎo)實踐來提高我的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。二是更加自覺的把建設(shè)有中國特色社會主義信念、貫徹執(zhí)行黨徹底基本理論路線在思想上、政治上同中央保持高度一致。三是更加自覺地貫徹執(zhí)行民主集中制，增強黨的團結(jié)，堅持民主集中制。四更加自覺地實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切聯(lián)系群眾，保持清正廉潔，增強拒腐防變能力。五是要更加自覺地弘楊求真務(wù)實、言行一致的優(yōu)良作風(fēng)，糾正工作中的形勢主義和浮夸作風(fēng)，切實做真抓實干、表里如一的工作作風(fēng)。
三、在服務(wù)大局上，明確了工作方向。
堅持經(jīng)濟建設(shè)為中心就是大局，促進了經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展就把握了工作方向，這是抓好工作的出發(fā)點和落實點。對于我們商貿(mào)系統(tǒng)，這主要體現(xiàn)在抓好干部職工的理論教育上，抓好提高本系統(tǒng)職工的積極性和創(chuàng)造性的基礎(chǔ)上。通過我們的工作，幫助廣大黨員干部樹立“發(fā)展是第一要務(wù)”的思想，從思想理論上保證堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心、聚精會神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展。我正在為達(dá)到此目標(biāo)付出自己極大的努力。以后我對整改工作都主動多多考慮，克服那種事事用不著自己關(guān)心，多管閑事的思想。在具體工作中，作出自己作大的努力。這主要是抓好本職工作，即紀(jì)檢工作和心房穩(wěn)定工作，不僅不要滿足于不出事，而且要字平時加強學(xué)習(xí)，以防范于未然;抓好理論研究工作，為一線工作的同志提供指導(dǎo)，多做實實在在的工作，少來一些“花架子”;搞好班子之間團結(jié)，做好互相協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧。
四、在工作作風(fēng)上，逐步建立了和諧的干部關(guān)系。
一個_員，是站在人民群眾的立場上，密切聯(lián)系人民群眾，還是站在人民群眾的對立面，高踞于群眾之上，反映了一個_員的立場問題，說到底是一個黨性問題，是一個黨員有無黨性、黨性強弱的重要標(biāo)志。這是一個黨員先進性的最起碼的條件。為此，在工作作風(fēng)上，我努力營造和諧的干部關(guān)系。一是學(xué)會待人接物，學(xué)會調(diào)查，了解實情;二是廣交朋友，經(jīng)常與普通職工群眾，困難職工，老干部服務(wù)對象交流感情，了解他們的所思所想、所盼，跟他們講真情、說實話、辦實事。我現(xiàn)在深深體會到，只要我們不高高在上，不脫離群眾，在思想上重視群眾，重視群眾的主體地位，重視群眾的根要利益;在感情上新密群眾，接觸群眾，關(guān)心群眾疾苦;在工作作風(fēng)上，深入實際，聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，想群眾之所想，急群眾之所急，忙群眾之所忙，就能同群眾建立起水乳交融的關(guān)系。
五、在廉潔自律上，努力完善自我。
在改造客觀世界的同時，努力改造自己的主觀世界，牢固樹立正確的世界觀、人生。堅持做到了：要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的自己堅決不做，并予以有效抵制，以嚴(yán)明的紀(jì)律，嚴(yán)格的法規(guī)來規(guī)范自己的言行。努力從自身做起，樹立真正_人的人生觀，艱苦樸素，嚴(yán)格自律;在“燈紅酒綠”面前，守身如玉，一塵不染，始終保持清正廉潔。
保持_員先進性教育活動中，我的確取得了明確的實效。但是，一次教育活動不可能一勞永逸地解決我思想和工作上的所有問題，而且在社會主義市場經(jīng)濟條件下，還有許多新問題有待我們?nèi)ヌ剿?、去解決。因此，我還必須繼續(xù)努力，爭取永葆_員的先進性。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇十四
山大附中的老師們，經(jīng)驗豐富，思維敏捷，洞察力強，知識面廣，在他們的指導(dǎo)下，我明顯看到了自己知識技能的匱乏，以及學(xué)習(xí)與實踐的重要性。在與他們的交流中，我深刻體會到了附中學(xué)子們的壓力之大，也一再意識到了，快速的生活步伐，文化知識水平的不斷提高，使人們對音樂的需求越來越廣泛。
一系列的見習(xí)內(nèi)容，使我有機會進入中學(xué)校園，觀察音樂教學(xué)，使我有機會作為學(xué)生的傾聽者，給予他們一定的指導(dǎo)和幫助，使我有機會接觸“前線”工作的老師，得到一些前沿的，較有時效性的信息。從中我汲取了不少養(yǎng)分，在知識技能上都進步了，也成長了很多。同時，我也看到了許多自己的缺點和不足，在以后的學(xué)習(xí)、生活和工作中都應(yīng)該完善和克服。
剛進入校園，就被優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境和優(yōu)秀的學(xué)習(xí)習(xí)尚深深的接收住。每一個學(xué)生都那么純真心愛。初到班級里來自學(xué)生熱忱的歡迎掌聲，我真的有一種說不出的幸運感。聽指導(dǎo)教師的課，每一幕，每一個瞬間，哪怕是一個小小的細(xì)節(jié)，對我來說都是那樣的深入，至今還回憶猶新。指導(dǎo)教師十分關(guān)心我，仔細(xì)指點，每次示范講課之前都要仔細(xì)備課，上課前把她課上的重點，特點還有需要注意的重點都提醒讓我牢記。應(yīng)當(dāng)用怎么的語言對學(xué)生談話，假設(shè)與學(xué)生溝通，真是面面俱到，真實讓我學(xué)到不少知識。
三、教育見習(xí)中存在的問題。
聽課見習(xí)實現(xiàn)之后，指導(dǎo)教師讓我一個走上講臺對著整個班級的學(xué)生。我不斷的假裝很鎮(zhèn)靜。直到走上講臺，我才覺察所有并不是我想像的那么可怕。從抬頭一個人講，到很自信的自若的和學(xué)生溝通，是有點小困難，然而完整也難忘的歷程，就像一朵花，從含苞待放到正直花期一樣，是一個美妙的歷程。同學(xué)們很協(xié)作我的任務(wù)，上課仔細(xì)聽我講，仔細(xì)唱歌，主動回答我的問題。作為一個新人，真的讓我感動。
不過，在這樣一個懷有叛逆的年齡階段，不免有一些孩子是不喜歡聽從的。對于這樣的學(xué)生，身為教職人員是不可以用暴力或是過激的語言的手腕到達(dá)教育的手段。大概會起到副作用，結(jié)果不堪想象。在這樣一個法制社會里，人人有權(quán)利，人人有義務(wù)，學(xué)生也不例外，假設(shè)不尊重學(xué)生的利益，他會用自己的權(quán)利維護自己的利益，也就會有副作用與教師。所以，不尊重學(xué)生，不善待學(xué)生就等于消滅自己。不過善待也總是要有度的。對于如此淘氣惡作劇的孩子，一樣也要有的放矢。最主要的是，不能隨便的強迫他們。
我在初一年級。這些剛剛小升初的孩子，都還是站在童年的尾巴上對著父母撒嬌的寶貝。在眾人面前卻認(rèn)為自己曾經(jīng)是小孩兒的無邪的天使。他們在上課的歷程中會抑止不住自己好動的心情，多變的思維，也掌握不住自己的談話欲。所以上課中堅持紀(jì)律是早在預(yù)料之中的。我喜歡用一些顯得自己比較人性化的情理壓抑他們亢奮的心情。偶然也會選用一些蘊涵情理的小故事指點他們。這樣便會有一個好的末尾，整節(jié)課下去也有不錯的效果。
在講課方面，我選擇了欣賞課類型，這樣的課型可以讓學(xué)生在很短的時間內(nèi)通過視聽唱等直觀的手腕接收他們應(yīng)當(dāng)掌握了解的知識。異樣抓住孩子的年齡特點，我選擇了從動畫片入手。因為動畫片不斷以來都深受孩子的喜歡。國外的一些動畫在我小的時候就很受歡迎至今還在熱播。說明他們真的很模范，不過這樣模范的動畫片在往常孩子的眼里不過就是一些沒有語言對白的搞笑劇，真的讓人心寒，也應(yīng)當(dāng)深思一下。
子曰_三人行，必有我?guī)焈我想不僅是這樣的，就算一是一部動畫片也應(yīng)當(dāng)有值得學(xué)習(xí)的重點。通過重復(fù)的思索和琢磨，我找到了一個切入點，就是援用動畫片中所用的西方古典時代音樂片斷，通過開展讓同學(xué)了解一些西方古典時代龐大的音樂家及其有關(guān)知識。
其實，只一支曲子，讓人取得的知識也有多方面。比如曲式知識，讓學(xué)生了解曲子的框架結(jié)構(gòu);比如作曲知識，通過學(xué)生不太熟練的作曲手法，讓同學(xué)也試著寫寫屬于自己的旋律;比如配器知識，讓學(xué)生看法管弦樂隊中的樂器及其音響特點和聲部布置等等，這樣再欣賞管弦樂曲的時候，就不會自覺，稍加提醒對曲子會有更多更新更深的看法和了解。但最直接的還是西方音樂歷史類的知識，深刻易懂，學(xué)生冗雜接受掌握。
據(jù)考察，80%的學(xué)生不喜歡音樂書的形式，15%的學(xué)生只喜歡一般章節(jié)，5%的學(xué)生沒有態(tài)度。假設(shè)咱們不能改變大的環(huán)境，那么咱們只好通過改變自己的形式來改變現(xiàn)狀，這樣就需要更好的與學(xué)生溝通交流，多思索探究更新的教學(xué)形式以及靈敏運用拓展的外界知識素材。
四、教育見習(xí)的效果與收獲。
見習(xí)生涯很快就過去了，帶著一絲傷感和不舍我告別了見習(xí)單位。在見習(xí)的日子里，我和指導(dǎo)教師還有學(xué)生結(jié)下了深沉的友誼。我期望我的指導(dǎo)教師們?nèi)蝿?wù)勝利，我人生中第一批學(xué)生學(xué)業(yè)有成。當(dāng)然，在這次見習(xí)任務(wù)中，我還有很多做的不盡人意的地方，相信我會盡快端正我的態(tài)度，矯正我的過失，以便為以后的任務(wù)打下堅定的基礎(chǔ)。
再次感謝我的學(xué)校，見習(xí)單位，以及我的指導(dǎo)教師和系指導(dǎo)教師。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇十五
_黨委7月3日召開黨的群眾路線教育實踐活動動員大會后，聯(lián)合會及時召開黨委會和領(lǐng)導(dǎo)班子會，學(xué)習(xí)傳達(dá)會議精神和張毅書記在動員大會上的重要講話，就聯(lián)合會系統(tǒng)開展黨的群眾路線教育實踐活動進行了認(rèn)真研究。在統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上，聯(lián)合會黨委狠抓了三個方面的工作：一是立即成立了以聯(lián)合會黨委書記、會長何黎明為組長的聯(lián)合會系統(tǒng)教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，小組下設(shè)辦公室;為加強對事業(yè)單位、代管協(xié)會教育實踐活動的指導(dǎo)，成立了由四位會領(lǐng)導(dǎo)任組長的四個督導(dǎo)組;同時明確各單位一把手為教育實踐活動第一責(zé)任人。二是及時制定了《中國物流與采購聯(lián)合會關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案》，《方案》明確了活動的時間、內(nèi)容、方法，并下發(fā)到各單位黨組織。三是及時召開由聯(lián)合會黨委委員、紀(jì)委委員、領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部、部分職工群眾代表以及管理事業(yè)單位、代管協(xié)會主要負(fù)責(zé)人參加的全系統(tǒng)教育實踐活動動員大會，要求各單位把此次教育實踐活動作為一項重要的政治任務(wù)，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織、周密安排，確保活動扎實推進、有序開展。要_第一督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)同志出席了動員大會，對聯(lián)合會開展黨的群眾路線教育實踐活動所做的準(zhǔn)備工作給予了充分肯定，并對聯(lián)合會開展教育實踐活動工作提出了要求。
(二)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。
(三)廣泛征求意見，做好對照檢查。
聯(lián)合會委黨委堅持開門搞活動。為找準(zhǔn)問題、聽到真話，班子成員分頭深入到管理事業(yè)單位、代管協(xié)會、分支機構(gòu)、會員單位以及秘書處各部門，廣泛聽取干部職工和群眾的意見建議，通過背靠背、面對面、一對一、請進來、走出去等多種方式，共征求了45個單位(部門)、200多人次的意見，收集到意見建議186條。在廣泛征求職工群眾意見建議的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)班子成員相互開展了談心交心活動：一是會長分別與班子成員逐個談心;二是班子成員之間互相談心;三是分管領(lǐng)導(dǎo)與部門同志談心。為真正把問題談開談透，大家以指出問題和不足為主，敞開心扉，坦誠相見，把擬在會上開展批評的意見亮出來，做到敢于揭短、敢于碰硬、敢于紅臉，達(dá)到了溝通思想、交換意見、開展批評的目的，為專題民主生活會不走過場作了準(zhǔn)備。在廣泛征求意見、開展談心交心的基礎(chǔ)上，聯(lián)合會及各單位領(lǐng)導(dǎo)班子、班子成員認(rèn)真撰寫對照檢查材料。由我主持起草了聯(lián)合會領(lǐng)導(dǎo)班子對照檢查材料，兩次召開領(lǐng)導(dǎo)班子會研究材料的組織、重點，梳理征求到的意見建議，聚焦“四風(fēng)”逐一對照檢查。對查擺出的問題班子成員主動認(rèn)賬、對號入座。做到剖析思想根源不怕上綱上線，從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、政治紀(jì)律等方面深挖細(xì)查，使靈魂受到觸動。班子成員自己動手撰寫個人對照檢查材料，聯(lián)系思想實際、工作實際和個人在“四風(fēng)”方面的具體表現(xiàn)，深入檢查自己的世界觀、人生觀、價值觀。在對對照檢查材料的審核方面，督導(dǎo)組嚴(yán)格把關(guān)，先后對班子對照檢查材料進行了7次大的修改;每位班子成員的對照檢查材料也都多次修改。對照檢查材料中查擺出聯(lián)合會領(lǐng)導(dǎo)班子4個方面的突出問題：在形式主義方面，有做表面文章現(xiàn)象，講求實效不夠;調(diào)查研究不夠深入不夠，解決實際問題少。在官僚主義方面，服務(wù)意識不強;有脫離群眾、脫離實際現(xiàn)象;有的同志責(zé)任心不夠強，不敢擔(dān)當(dāng)。在享樂主義和奢靡之風(fēng)方面，有的同志精神有所懈怠，缺乏創(chuàng)新動力;有的同志艱苦奮斗意識不強，存在講排場、鋪張浪費現(xiàn)象(具體問題我在這里就不展開講了)。這些問題緊密結(jié)合聯(lián)合會工作實際，準(zhǔn)確具體，深刻到位，有較強的針對性，為解決“四風(fēng)”突出問題奠定了基礎(chǔ)。
(四)開好民主生活會，帶頭自我批評。
在做好認(rèn)真、充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，經(jīng)_第一督導(dǎo)組批準(zhǔn)，聯(lián)合會領(lǐng)導(dǎo)班子開了一次高質(zhì)量的民主生活會。會上，由聯(lián)合會黨委書記、會長何黎明代表班子作了全面對照檢查。在報告領(lǐng)導(dǎo)班子遵守黨的政治紀(jì)律、貫徹中央“八項規(guī)定”精神、轉(zhuǎn)變作風(fēng)等方面情況的基礎(chǔ)上，重點查擺了領(lǐng)導(dǎo)班子在“四風(fēng)”方面存在的問題及表現(xiàn)，深刻分析了產(chǎn)生“四風(fēng)”的原因和根源，提出了有針對性的整改思路和措施。何黎明同志在專題民主生活會上，帶頭開展批評與自我批評，帶頭剖析產(chǎn)生問題根源，帶頭制定整改落實措施，為班子成員作出表率。班子成員緊扣主題、開門見山，直面問題、不躲不繞，認(rèn)真查擺自身問題，實事求是開展批評，虛心接受同志們的批評，真正達(dá)到“團結(jié)-批評-團結(jié)”的目的。班子成員共查擺出“四風(fēng)”方面存在的問題及表現(xiàn)52條，分析思想根源28條，提出整改措施32條。聯(lián)合會黨委及時將專題民主生活會的做法和情況向代管協(xié)會和事業(yè)單位進行了通報，起到了引領(lǐng)和示范作用。聯(lián)合會還按照_和督導(dǎo)組的要求，在中層干部中開展了“四風(fēng)”問題的對照檢查以及批評與自我批評。
(五)制定整改方案，把整改落到實處。
何黎明同志直接領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合會領(lǐng)導(dǎo)班子教育實踐活動整改方案的起草工作，共提出加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、改進工作作風(fēng)、貫徹落實中央八項規(guī)定、完善規(guī)章制度四個方面、八個重點領(lǐng)域的32條整改措施，明確了整改的努力方向、目標(biāo)要求和重點任務(wù)，制定了“任務(wù)書”、“時間表”。方案具有較強的針對性和可操作性。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制定了專項整治方案和制度建設(shè)計劃?！皟煞桨敢挥媱潯蓖ㄟ^后主動向廣大職工群眾公布，接受群眾監(jiān)督和評判。在聯(lián)合會領(lǐng)導(dǎo)班子的示范帶動下，各事業(yè)單位、代管協(xié)會都堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，上級帶下級、主要領(lǐng)導(dǎo)帶班子成員、領(lǐng)導(dǎo)干部帶一般干部，形成一級抓一級、層層抓落實的良好格局，有力促進了各單位教育實踐活動的扎實開展。
二、教育實踐活動的主要特點。
通過對這次教育實踐活動的總結(jié)，我們認(rèn)為有以下10個顯著特點：一是堅持一級帶一級，充分發(fā)揮黨組織和領(lǐng)導(dǎo)班子的示范引領(lǐng)作用。領(lǐng)導(dǎo)班子成員自覺主動找群眾談心征求意見，親自動手撰寫自我剖析和對照檢查材料;二是堅持把自己擺進去，直面問題，不躲不繞，實實在在;三是注重從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、政治紀(jì)律上找差距，深挖“四風(fēng)”問題產(chǎn)生的根源;四是顧大局、敢擔(dān)當(dāng)，既查擺剖析自身工作中存在的問題，又積極分擔(dān)班子問題的責(zé)任;五是既有紅紅臉、出出汗的緊張和嚴(yán)肅，又有加加油、鼓鼓勁的寬松與和諧;六是針對自身問題明確了整改方向和措施;七是堅持邊學(xué)邊查邊改，立行立改，發(fā)現(xiàn)什么問題就解決什么問題，什么問題突出就著重解決什么問題，確保活動取得實實在在的效果;八是堅持分層管理、分類指導(dǎo)，統(tǒng)籌兼顧推進教育實踐活動;九是堅持圍繞中心、服務(wù)大局，確保教育實踐活動和改革發(fā)展工作兩不誤、兩促進;十是職工群眾十分關(guān)注，積極參與。大家普遍感覺，這樣的群眾路線教育活動多年都沒有過了，重新拿起了批評和自我批評的武器，確有久違之感，觸動很大。參加這樣的活動，是對黨性修養(yǎng)的陶冶，受到了深刻的思想教育。
三、教育實踐活動的主要成效。
在_的正確領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)組的指導(dǎo)幫助下，經(jīng)過聯(lián)合會以及各管理事業(yè)單位、代管協(xié)會全體黨員干部的共同努力，教育實踐活動取得了初步成效。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是通過理論學(xué)習(xí)，宗旨意識和群眾觀點進一步增強。教育實踐活動中，聯(lián)合會黨委、領(lǐng)導(dǎo)班子及全體黨員干部通過深入學(xué)習(xí)中央文件、學(xué)習(xí)等中央領(lǐng)導(dǎo)同志一系列重要講話精神，對增強黨的群眾觀點、踐行黨的群眾路線有了更加深刻的認(rèn)識，對“四風(fēng)”問題的種種表現(xiàn)、產(chǎn)生的根源和嚴(yán)重危害也有了更加深刻的認(rèn)識，貫徹落實黨的群眾路線的自覺性和堅定性進一步增強。通過學(xué)習(xí)，聯(lián)合會領(lǐng)導(dǎo)班子成員更加清醒地認(rèn)識到能否保持黨和人民群眾的血肉聯(lián)系，決定著黨的事業(yè)成敗，也決定著聯(lián)合會和各事業(yè)單位、代管協(xié)會改革發(fā)展事業(yè)的成敗。更加清醒地認(rèn)識到聯(lián)合會所承擔(dān)的責(zé)任和使命，必須從保持黨的先進性和純潔性、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的高度推動各項事業(yè)改革發(fā)展;必須切實增強群眾觀點，認(rèn)真執(zhí)行群眾路線，本著對行業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)、對事業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)、對廣大干部職工負(fù)責(zé)的精神，深入推進各項工作改革發(fā)展，。
二是通過查找問題，對聯(lián)合會改革發(fā)展的思路進一步清晰。教育實踐活動中，大家對聯(lián)合會領(lǐng)導(dǎo)班子提出了許多中肯的意見建議，既涉及領(lǐng)導(dǎo)班子“四風(fēng)”方面的具體表現(xiàn)，也涉及領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)轉(zhuǎn)變;既涉及內(nèi)部管理機制轉(zhuǎn)換，也涉及規(guī)章制度完善;既涉及聯(lián)合會中長期發(fā)展規(guī)劃這樣的頂層設(shè)計內(nèi)容，也涉及為行業(yè)服務(wù)的能力建設(shè)問題，等等。對這些問題，聯(lián)合會高度重視，認(rèn)真研究，明確了解決的思路和措施，目前具體的落實已經(jīng)分解到每一位會領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，涉及行業(yè)服務(wù)方面的問題將在春節(jié)過后結(jié)合部門匯報時具體部署。
三是通過開展批評與自我批評，黨內(nèi)政治生活進一步健全。教育實踐活動中，聯(lián)合會領(lǐng)導(dǎo)班子成員真正把自己擺進去，貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，深入反思自己、反省自己，真正受到觸動、受到警醒，受到教育。通過召開專題民生生活會，對于進一步用好批評與自我批評這個有力武器有了進一步的認(rèn)識，促進了民主集中制的貫徹執(zhí)行，促進了黨內(nèi)生活的嚴(yán)格規(guī)范，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)現(xiàn)和解決自身問題的能力。大家普遍認(rèn)為，專題民主生活會是多年來觸動最深、效果最好的一次，收到了相互教育、相互警醒的效果，達(dá)到了“團結(jié)-批評-團結(jié)”的目的，發(fā)揮了我們黨的好傳統(tǒng)，展現(xiàn)了黨內(nèi)生活的新氣象，為今后嚴(yán)格規(guī)范黨內(nèi)生活積累了經(jīng)驗，做出了示范。
四是通過整改落實，作風(fēng)實現(xiàn)進一步轉(zhuǎn)變。主要表現(xiàn)在：“文山會海”得到明顯改進。經(jīng)過對聯(lián)合會主辦的各類年會、論壇、研討會、展覽會的梳理，已經(jīng)明確對五個會議進行整合合并，取消了四個可開可不開的會議，會議一律不擺放鮮花，倡導(dǎo)開短會、講短話、講實話、講效果;減少向管理事業(yè)單位和代管協(xié)會要材料、要數(shù)據(jù)情況。公款吃喝、奢侈浪費情況得到有效遏制。結(jié)合貫徹落實中央八項規(guī)定精神和中辦、國辦出臺的《黨政機關(guān)關(guān)于公務(wù)接待條例》精神，聯(lián)合會結(jié)合自身實際專門制定了《關(guān)于改進工作作風(fēng)反對鋪張浪費的若干規(guī)定》，取消了協(xié)會主辦的大型會議活動的所有宴請;取消了過去逢年過節(jié)與各有關(guān)部門的聯(lián)誼活動;取消了每年一次的原物資部老干部春節(jié)團拜活動。領(lǐng)導(dǎo)班子成員在參加行業(yè)活動時能主動拒絕超標(biāo)準(zhǔn)接待;基本杜絕了借開會、調(diào)研、考察、檢查、培訓(xùn)等名義變相旅游現(xiàn)象。整改措施的有效落實，有力促進了聯(lián)合會以及各單位作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提升，也讓廣大職工群眾看到了實實在在的變化。
五是通過加強制度建設(shè)，教育實踐活動長效機制進一步建立。聯(lián)合會在教育實踐活動中，將反對“四風(fēng)”與加強制度建設(shè)緊密結(jié)合起來，加快構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)明確、程序嚴(yán)密、配套完善、有效管用的制度體系。目前聯(lián)合會制定有各類規(guī)章制度38項，其中內(nèi)部管理制度20項，業(yè)務(wù)活動規(guī)章制度9項，黨建有關(guān)制度9項。通過對所有規(guī)章制度進行全面清理，已決定對四項對不適應(yīng)新形勢、新情況要求的規(guī)章制度抓緊修訂完善;需要新制定的規(guī)章制度有兩項。通過加強制度建設(shè)，形成長效機制，推進作風(fēng)轉(zhuǎn)變，確保整改成果長效化。
同志們，這些成效的取得，與_的正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開的，與_第一督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)和關(guān)心幫助是分不開的，督導(dǎo)組組長張人為、副組長卞衛(wèi)東同志對聯(lián)合會的教育實踐活動高度重視，及時準(zhǔn)確傳達(dá)中央和_黨委精神，多次在活動的關(guān)鍵節(jié)點給予了有力支持和指導(dǎo)，保證了聯(lián)合會教育實踐活動的正確方向;督導(dǎo)組其他同志不辭辛苦，加班加點，對報送材料嚴(yán)格審核，反饋及時，確保了活動的順利開展。在此，我代表聯(lián)合會黨委，向他們表示衷心的感謝!
在看到取得成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，聯(lián)合會系統(tǒng)教育實踐活動還存在一些不足。理論學(xué)習(xí)的深度、查擺問題的廣度、整改措施的力度還有進一步提升的空間;聯(lián)合會及各事業(yè)單位、代管協(xié)會具體情況多種多樣，活動開展還不平衡，大多數(shù)單位取得較好成效的同時，有的單位還有待進一步提高;在大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部踐行群眾路線自覺性得到進一步增強的同時，一些長期形成的習(xí)慣、做法還難以在短時間內(nèi)得到徹底糾正，還必須下大力氣持之以恒加以整改。
四、鞏固和擴大教育實踐活動成果。
保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系是一個永恒的課題，作風(fēng)問題具有反復(fù)性和頑固性，不可能一蹴而就，必須經(jīng)常抓、長期抓。聯(lián)合會教育實踐活動雖然取得了積極成效，但不少還是階段性的、初步的，還需要下大力氣抓好整改落實。我們必須在已取得成果的基礎(chǔ)上，立足當(dāng)前，切實解決群眾反映強烈的突出問題，同時立足長遠(yuǎn)，形成踐行黨的群眾路線的長效機制。
一是加強學(xué)習(xí)，始終保持改進作風(fēng)的思想自覺和行動自覺。進一步深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會一系列重要講話精神，深刻領(lǐng)會中央開展黨的群眾路線教育實踐活動的重大意義，始終保持改進作風(fēng)的思想自覺和行動自覺。進一步堅定理想信念，堅定對馬克思主義的信仰，堅定對中國特色社會主義的道路自信、理論自信和制度自信，堅定推動行業(yè)和各項事業(yè)發(fā)展的信心和決心。牢牢把握世界觀人生觀價值觀這個“總開關(guān)”，進一步增強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，切實打牢樹立優(yōu)良作風(fēng)的思想政治基礎(chǔ)。要緊緊抓住“四風(fēng)”不放，對已經(jīng)整改的問題要防止反彈，對已經(jīng)作出承諾的問題要堅決兌現(xiàn)，對新出現(xiàn)的問題絕不放過，努力實現(xiàn)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。
二是加強民主集中制，嚴(yán)格黨內(nèi)生活。進一步落實好集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，堅持以黨章和黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則為依據(jù)，健全完善黨委會議等議事、決策的范圍、程序和規(guī)則，把集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)結(jié)合起來。健全完善領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機制，努力維護班子黨性基礎(chǔ)上的團結(jié)。充分利用批評和自我批評武器，切實提高領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)現(xiàn)和解決自身問題的能力，維護班子的先進性和凝聚力。嚴(yán)格黨內(nèi)生活，加強黨員干部黨性教育，堅持“三會一課”等組織生活制度，堅持黨內(nèi)談心制度，增強黨內(nèi)生活的政治性、原則性、戰(zhàn)斗性。
三是加強整改落實，使教育實踐活動真正成為廣大職工群眾的滿意工程。切實搞好整改落實、解決“四風(fēng)”突出問題，是教育實踐活動取得實效的關(guān)鍵。要認(rèn)真落實“兩方案一計劃”，各級領(lǐng)導(dǎo)班子要切實承擔(dān)起組織和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，各單位要進一步細(xì)化方案，明確分工，落實責(zé)任。要注重上下聯(lián)動，從聯(lián)合會領(lǐng)導(dǎo)班子改起，從各單位主要負(fù)責(zé)同志改起，形成一級帶一級、層層抓整改的工作格局。
四是加強制度建設(shè)，建立完善貫徹落實群眾路線的長效機制。要認(rèn)真落實《_直屬機關(guān)教育實踐活動制度建設(shè)計劃》，積極推進制度機制創(chuàng)新，以制度機制固化教育活動的成果，實現(xiàn)密切聯(lián)系群眾、弘揚優(yōu)良作風(fēng)常態(tài)化長效化。要加強監(jiān)督檢查力度，通過自查、抽查、督查等方式，及時發(fā)現(xiàn)制度執(zhí)行中的問題，督促整改落實。要加強作風(fēng)建設(shè)制度機制創(chuàng)新，強化制度規(guī)范的執(zhí)行力，使廣大黨員干部自覺把黨規(guī)黨紀(jì)當(dāng)成高壓線、警戒線，使規(guī)章制度真正起到防火墻的作用。
同志們，中央召開了黨的群眾路線教育實踐活動第一批工作總結(jié)暨第二批教育實踐活動動員部署大會，發(fā)表了重要講話。在講話中指出，第一批教育實踐活動取得了重要階段性成果，促使黨員、干部得到了黨性鍛煉，剎住了“四風(fēng)”蔓延勢頭，帶動了社會風(fēng)氣整體好轉(zhuǎn)，貫徹群眾路線的長效機制和剛性約束初步形成。強調(diào)，第一批教育實踐活動已進入尾聲，但收尾不是收場，還有許多后續(xù)工作需要繼續(xù)落實。作風(fēng)問題具有頑固性和反復(fù)性，形成優(yōu)良作風(fēng)不可能一勞永逸，克服不良作風(fēng)也不可能一蹴而就。以往的經(jīng)驗告訴我們，糾風(fēng)之難，難在防止反彈?！坝蓛€入奢易，由奢入儉難?！苯逃龑嵺`活動有期限，但貫徹群眾路線沒有休止符，作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。聯(lián)合會系統(tǒng)各級黨組織要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹、_同志的重要講話精神，學(xué)習(xí)貫徹_黨委書記、主任張毅同志在昨天下午召開的_教育實踐活動總結(jié)大會上的重要講話精神，結(jié)合各單位教育實踐活動工作總結(jié)，繼續(xù)把作風(fēng)建設(shè)作為黨建工作的長期任務(wù)抓緊抓好，以優(yōu)良的作風(fēng)帶動各項事業(yè)的發(fā)展。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇十六
根據(jù)x委黨的群眾路線教育實踐活動統(tǒng)一部署，我在這次黨的群眾路線教育實踐活動中，嚴(yán)格按照x委黨的群眾路線教育實踐活動時間安排和局黨組活動計劃安排，認(rèn)真進行學(xué)習(xí)，積極參與，取得了初步效果。
一、開展活動的主要情況。
1、思想理論學(xué)習(xí)情況。按照要求認(rèn)真、自覺地學(xué)習(xí)了必讀書目，并認(rèn)真做好讀書筆記，學(xué)習(xí)了習(xí)___“在中央黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上的重要講話”精神，積極參加x委在x黨校舉辦的群眾路線教育培訓(xùn)，認(rèn)真組織并積極參加局黨組組織的學(xué)習(xí)、討論活動。
2、充分聽取意見，查找四風(fēng)問題。這次群眾路線教育實踐活動，通過廣泛征求意見、建議，共征求到我局班子意見17條，我全部認(rèn)領(lǐng)，其中我重點認(rèn)領(lǐng)4條；班子成員共對我提了15條意見；督導(dǎo)組向我反饋了11條。這30條意見我全部打收條，并對照“三嚴(yán)三實”，進行了深刻剖析、認(rèn)真整改。
3、對照查擺的問題，認(rèn)真進行整改。對照黨組成員和群眾提的意見和建議，我積極整改，一是牢固樹立正確的政績觀，組織人員年內(nèi)制訂出全縣五年xx業(yè)發(fā)展規(guī)劃，注重對“利長遠(yuǎn)”事情的謀劃。發(fā)揚民主，集思廣益，團結(jié)協(xié)作。切實尊重群眾，理解群眾，把群眾放在首要位置。加強民主集中制，充分發(fā)揚民主精神，認(rèn)真聽取意見。以績效考核為抓手，建立嚴(yán)格的督查機制，尤其是在xx污染治理過程中，上門入戶，真督查、實考核，狠抓事前布置、事中落實、事后督查,確保各項工作落實到位。開拓創(chuàng)新，銳意進取，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，積極開創(chuàng)我縣xx業(yè)工作新局面，促進養(yǎng)殖業(yè)轉(zhuǎn)型升級。抓住機遇，積極破解工作中的難題和薄弱環(huán)節(jié)，多學(xué)習(xí)多調(diào)研，破除因循守舊、按部就班的保守心態(tài)，破除自我封閉、不求進取的狹隘思想，樹立強烈的發(fā)展意識、開放意識和改革意識，提高工作質(zhì)量。拓寬思路，弘揚艱苦奮斗、求真務(wù)實的優(yōu)良作風(fēng)；集思廣益，探索發(fā)展新思路，狠抓工作落實。深入鄉(xiāng)村，深入農(nóng)戶，走到廣大xx戶中間，了解xx業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，從實際出發(fā)，為民解決實際問題。進一步解放思想，更新觀念，以強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任心，以時不我待、奮勇爭先的緊迫感和使命感，以高昂的斗志、理性的思維、飽滿的激情、務(wù)實的態(tài)度，積極投身到畜牧水產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展中去，干一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績，完善監(jiān)督機制，帶頭接受監(jiān)督，自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定，不鋪張浪費，樹立艱苦奮斗思想。減少應(yīng)酬，帶頭謀事、干事。
二、本次活動個人存在的問題。
理論學(xué)習(xí)不夠深入，理論指導(dǎo)實踐不夠。一是學(xué)習(xí)的自覺性不高，總認(rèn)為工作忙，沒有時間學(xué)習(xí)。二是理論學(xué)習(xí)堅持不夠，雖然能自覺去學(xué)習(xí)，在黨組和支部組織生活會上也能夠堅持，但會后很難堅持再學(xué)習(xí)。三是學(xué)用結(jié)合處理不好，不能很好的學(xué)以致用，用理論有效的指導(dǎo)實際工作。
在今后的工作中，我將按照黨的群眾路線教育實踐活動總體要求，繼續(xù)堅持邊學(xué)、邊查、邊改的原則，做到為民務(wù)實清廉，積極開展工作，為xx業(yè)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇十七
我按照鄉(xiāng)黨委的分工，聯(lián)系xx村委會的工作，同時按干部直接聯(lián)系群眾的安排，開展干部直接聯(lián)系群眾戶在xx村委會xx三戶。自開展“群眾路線、群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作”干部直接聯(lián)系群眾工作以來，在xx村“兩委”的支持配合下，我嚴(yán)格按照工作職責(zé)和xx縣《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系群眾工作實行總結(jié)報告制度實施辦法》的要求，認(rèn)真調(diào)研制定出自己的工作計劃，堅持努力學(xué)習(xí)，貼近實際，貼近生活，貼近群眾，深入調(diào)研，深入群眾，積極工作，做到下得去，能安心，認(rèn)真履行工作職責(zé)。現(xiàn)將直接聯(lián)系情況簡要匯報如下：
根據(jù)xx縣委“實施辦法”的部署，認(rèn)真執(zhí)行群眾工作七項制度，做到每月下村一次，走訪一次，認(rèn)真開展“三深入、四聯(lián)戶”活動，建立了“三卡”聯(lián)戶制度，一是建立民情登記卡，了解群眾，同時為方便群眾聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，建立聯(lián)系電話卡，分發(fā)到每家每戶，共發(fā)46份，二是建立干部直接聯(lián)系群眾基本情況登記卡3份，撰寫民情日記，接待群眾來訪3次，年初完成分析檢查報告和調(diào)研報告各1篇。同時，積極配合村委會開展群眾增收致富大討論，結(jié)合本村產(chǎn)業(yè)如何抓等，同時注重矛盾糾紛排查調(diào)處，矛盾糾紛排查調(diào)處及時，實現(xiàn)“小事不出組、大事不出村、矛盾不上交”，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
（二）做好宣傳，營造良好工作氛圍。為切實抓好、抓緊“四群”教育工作，貫徹落實實行干部直接聯(lián)系群眾制度。在xx村“兩委”配合下，我與其他隊員一道，通過召開群眾會、戶主會、利用黑板報、宣傳欄、實行干部直接聯(lián)系群眾制度的重大意義、基本要求等。通過宣傳，加強了與群眾間的溝通互動，引導(dǎo)激勵群眾參與到其中來，營造良好的全民參與氛圍。
（三）身體力行、深入、聯(lián)戶”。認(rèn)真開展群眾走訪民情調(diào)研。按照《xx縣“四群”教育實施意見》要求，共落實結(jié)對幫扶戶3戶，走訪群眾16戶，并嚴(yán)格按照“四群”辦要求填寫了民情聯(lián)系卡，民情登記表。每到一戶，我都會向聯(lián)系戶仔細(xì)了解他們的經(jīng)濟收入情況和種養(yǎng)殖業(yè)情況，實地了解他們生產(chǎn)生活上最迫切、最需要解決的困難和問題，充分聽取群眾的意見和建議。在走訪中了解到xx村民實際困難是：缺水，產(chǎn)業(yè)后頸不足，被聯(lián)系的.三戶主要是經(jīng)濟收入較低，無計劃，科技意識差，xx戶主要是妻**期不在家、不知去向、兒子讀書等，所存在的困難都著了一一記錄，盡自己能力幫助他們，不能幫助的也會記在心中，同時向有關(guān)部門協(xié)商看能否幫助解決。切切實實出實招、辦實事，為困難群眾排憂解難。
（四）做好事、辦實事。一是協(xié)調(diào)爭取資金，落實好xx村民小組缺水問題，計劃20xx年內(nèi)建設(shè)一座提水站來解決xx村飲用水問題。二是繼續(xù)關(guān)注民生，關(guān)注xx村的經(jīng)濟社會發(fā)展，協(xié)調(diào)解決群眾反映強烈的熱點難點問題。三是立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，協(xié)助xx村進一步理清發(fā)展方向和發(fā)展重點，重點抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展、村莊整治兩個方面。四是協(xié)調(diào)配合好村“兩委”做好各項產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)工作。
在下一步的工作中，要牢固樹立群眾觀點，堅持群眾路線，關(guān)心群眾利益，做好群眾工作，與人民群眾密切聯(lián)系，增進與群眾的感情。認(rèn)真分析研究新時期、新形勢下群眾工作的特點和規(guī)律，了解掌握基層黨員和群眾對促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的愿望、改善民生的期盼和解決問題的訴求，努力為群眾辦實事、解難題、謀福祉；要帶頭認(rèn)真落實和執(zhí)行干部直接聯(lián)系群眾制度，通過“三深入”、“四聯(lián)戶”等方式，切實改善黨群干群關(guān)系，真心誠意為服務(wù)群眾，努力做好20xx年的各項工作，促進xx村人民經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇十八
我認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律的相關(guān)規(guī)定，無公款送禮，接受管理、服務(wù)對象吃請、紅包，和各種活動斂財?shù)痊F(xiàn)象發(fā)生。我始終嚴(yán)格管理家屬子女，家屬張華在縣二院小教書，長女易虹琳在_縣委辦工作，家庭成員從未參與經(jīng)商辦企業(yè)活動。嚴(yán)格控制單位“三公”經(jīng)費開支，不存在違規(guī)職務(wù)消費和人情消費。沒有違規(guī)占用辦公用房和住房，按照正科級干部標(biāo)準(zhǔn)，本人辦公室建筑面積平方米，未超標(biāo)。除位于城北路一套110平米住房外，在其它地方?jīng)]有房產(chǎn)。
二、“四風(fēng)方面”存在的突出問題。
（一）形式主義方面。
1、在執(zhí)行單位制度方面有時認(rèn)為同志的辛苦、同事一場，在執(zhí)行時有心軟現(xiàn)象。雖然單位制定了若干制度，加大了對工作的考核力度，但是在真正執(zhí)行方面，沒有做到徹底逗硬。
2、在政治理論學(xué)習(xí)方面要求的形式比較多。一是自覺主動抽出時間學(xué)習(xí)不夠。除參加上級黨組織學(xué)習(xí)及有關(guān)的培訓(xùn)集中學(xué)習(xí)外，雖然平時自己也想多學(xué)一些，但往往是給自己找出這樣那樣的理由，存在得過且過的依賴思想，自覺主動地抽出時間學(xué)習(xí)政治理論方面書籍的時候不多。學(xué)習(xí)中看報紙和電視新聞較多，認(rèn)真坐下來讀原文較少。二是理論聯(lián)系實際做的不夠好。在理論體系把握上和“融匯貫通”地運用理論學(xué)習(xí)成果去指導(dǎo)實際工作上不適應(yīng)，忽視了理論對實際工作的指導(dǎo)作用，導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)與實際工作脫節(jié)，例如：對待理論學(xué)習(xí)，只滿足于片面地引用個別原理，而不能有效地與實際工作緊密結(jié)合起來。
3、工作能力方面要求職工的比較多。對本職工作業(yè)務(wù)知識掌握得還不夠深，不夠精，遇到案件要翻書，法律法規(guī)知識不能熟記于心。一是雖然有時候也學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)專業(yè)知識，但有實用主義的思想，急用先學(xué)，存在時緊時松的現(xiàn)象，造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)，不全面，不廣泛，不深刻。二是對法律知識和現(xiàn)代科學(xué)知識深入學(xué)習(xí)得不夠。不適應(yīng)創(chuàng)新工作方法的需要。
（二）官僚主義方面。
1、與單位職工之間的相互交流、溝通少。在工作上平時要求職工比較嚴(yán)格，因為工作的特殊性，在職工提出請假時，不聽解釋，不聽理由，有時沒有照顧職工情緒，沒有批假。事后，也沒有主動的去解釋，去溝通，認(rèn)為不管別人怎么想，只要自己問心無愧，時間久了，大家是能夠理解的。
2、在宗旨意識、觀念方面。在工作中我個人認(rèn)為自己是愛崗敬業(yè)的，雖然做了一些事情，有時卻考慮自己應(yīng)該得到什么，思考自己作為一名黨員為集體都做了什么的意識不夠。有時因工作瑣事對人態(tài)度不好、工作做得不細(xì)的問題，存在著一定的官僚主義現(xiàn)象。
（三）享樂主義方面。
1、有怕求穩(wěn)的心理。城市管理工作任務(wù)非常繁重，自己覺得工作干了不少，出了不少力，沒有得到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和理解，自己年齡也越來越大，沒有多大的追求，站好最后一班崗，力求平穩(wěn)過渡。
2、工作中有時有怨言怨氣。自參加工作以來，自認(rèn)為在執(zhí)法局工作是最辛苦、最不被人理解、最不容易得到群眾的支持和理解、最不容易被群眾和領(lǐng)導(dǎo)肯定。因為我們工作面對的是違法建設(shè)強制拆除，工地停工、私人建房停水、斷電等。加之現(xiàn)在執(zhí)法環(huán)境惡劣，執(zhí)法嚴(yán)厲了群眾四處上訪，執(zhí)法松懈了又覺得有失法律的尊嚴(yán)，有失法律的公平?？傆X得工作“深淺不得”，執(zhí)法工作沒有星期天，沒有節(jié)假日，上級領(lǐng)導(dǎo)不但不嘉獎，有時還加以指責(zé)，工作中有時有怨言怨氣。
（四）奢靡之風(fēng)方面。
1、飲酒參加飯局。有的是曾經(jīng)自己教的學(xué)生感謝師恩、個別多年朋友聚會等宴請有時沒有拒絕。
2、艱苦樸素、精打細(xì)算、勤儉節(jié)約的作風(fēng)有所減退。在八項規(guī)定出臺前，其他市縣兄弟單位來南考察學(xué)習(xí)，接待有點超標(biāo)。
四、關(guān)系群眾切身利益方面存在的問題和聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”方面存在的問題。
1、關(guān)系群眾切身利益方面。工作上被動接受較多，主動出招不夠；因相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不能達(dá)到部分群眾的訴求意愿，致使部分群眾訴求解決不到位。
2、工作作風(fēng)有待進一步改進。聯(lián)系群眾不夠緊密，服務(wù)發(fā)展的意識不夠強，奮斗進取的精神有所減弱；調(diào)查研究基礎(chǔ)性、長遠(yuǎn)性工作做得不夠；群眾觀念有待增強；艱苦樸素意識有所淡化。
3、聯(lián)系群眾制度不夠完善。黨的群眾路線教育實踐活動未形成長效工作機制，時刻把人民利益擺在高于一切的位置、始終保持與人民群眾血肉聯(lián)系的思想意識仍未牢固樹立，長效機制的建立健全有待完善。
三、產(chǎn)生問題的原因。
分析以上存在的問題，按照具體情況具體分析的方法認(rèn)真進行了剖析。
（一）形式主義問題的思想根源。
主要是認(rèn)為自己已經(jīng)是一名領(lǐng)導(dǎo)干部，年齡也越來越大，放松了對自己的總要求。盡管工作一直還兢兢業(yè)業(yè)，按照縣委、政府的工作目標(biāo)前行，但是在堅持制度方面總認(rèn)為，大家同事一場，講情面，工作中對下屬、對職工沒有真正做到逗硬。
（二）官僚主義問題的思想根源。
雖然我對工作一直都是很投入的，也一直對工作是負(fù)責(zé)的，但因為我是一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，下面有副局長、大隊長，所以一些工作的落實，就直接落實給他們了，總感到自己可以放松些。特別是在思想上，認(rèn)為工作落實好了就可以了，忘記了以往的積極向上的精神，沒有能好好反思自己，及時調(diào)整好心態(tài)，對外界的因素也看得太重，從而造成了上進心、進取心比先前減弱。以前我對自己的缺點認(rèn)識很到位，知道缺點，在工作過程中不斷的逐步加以改進和提升，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。但是離領(lǐng)導(dǎo)和黨員先進性具體標(biāo)準(zhǔn)的要求還依然有很大的差距。
（三）享樂主義問題的思想根源。
對許多事物存在模糊認(rèn)識，對客觀事物沒有正確的分析，放松了自己的學(xué)習(xí)。不從自己的主觀意識、自身存在的問題出發(fā)，來認(rèn)識自我，來改造自我，而強調(diào)外部環(huán)境對自己的影響，存在一種享樂情緒，開始追求物質(zhì)的東西，比如辦公室用品、環(huán)境的優(yōu)越等等，從而在生活工作過程中產(chǎn)生一種自然而然的消極心態(tài)。由于對自己壓力不夠，從而動力就不足，改造自我的力度就不夠，產(chǎn)生了享樂主義。
（四）奢靡之風(fēng)問題的思想根源。
對自己的要求不嚴(yán)格，認(rèn)為現(xiàn)在的條件好了，地位也比較高了，可以享受些了，因此，在工作之余放松了對自己的嚴(yán)格要求，影響了工作，形成了一定的奢靡之風(fēng)。
四、今后努力方向和改進措施。
我要按照黨的群眾路線教育實踐活動的要求，不斷的完善自我，重點在“治治病”上下功夫。_說過，人是要有點精神的。務(wù)必要保持謙虛謹(jǐn)慎不驕不躁的作風(fēng)，務(wù)必要保持艱苦奮斗的作風(fēng)，我將認(rèn)真加以整改。
（一）加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
首先是對_理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，積極投身到教育實踐活動中去，進一步改造自己的人生觀、世界觀、價值觀，樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)，堅定理想信念，其次是要進一步加強政治理論和業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)不斷提高一名黨員干部的綜合素質(zhì)。
（二）進一步改進工作作風(fēng)，增強宗旨意識，樹立無私奉獻(xiàn)和艱苦奮斗的精神_員應(yīng)該把維護和實踐人民的利益放在首位。
要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，樹立為黨為人民無私奉獻(xiàn)的精神，把個人的追求融入黨的事業(yè)之中，堅持黨的事業(yè)第一、人民的利益第一；要保持思想道德的純潔性，正確對待權(quán)力、金錢、名利，在生活上艱苦樸素，勤儉節(jié)約，不奢侈浪費，不追求享受；在工作作風(fēng)上，要深入實際，聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，想群眾之所想，急群眾之所急，忙群眾之所需，同群眾建立起水乳交融的關(guān)系；要努力做到善于克服消極思維、模糊認(rèn)識所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作；善于從政治、全局的高度認(rèn)識事物，不斷完善和提高自己，腳踏實地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務(wù)水平。
（三）時刻警示自己、嚴(yán)格要求自己。
在充分認(rèn)識到自己的缺點的基礎(chǔ)上，保持旺盛的戰(zhàn)斗力，永遠(yuǎn)保持一種積極向上、愛崗敬業(yè)、吃苦肯干的精神。不滿足于過得去，而應(yīng)提高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，做到甘于吃苦，樂于奉獻(xiàn)。牢記黨員身份，強化黨員意識，切實履行好一名黨員應(yīng)該履行的義務(wù)，以自身的實際行動實踐一名合格_人所應(yīng)具備的最起碼的先進性要求。
（四）進一步保持清正廉潔，增強拒腐防變能力。
在當(dāng)前社會還存在一些腐敗現(xiàn)象情況下，有戰(zhàn)勝自我的膽識和魄力，抗得起誘惑，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗，做到自重、自警、自省、自勵，做到在拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕面前一塵不染，一身正氣；加強道德修養(yǎng)，樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀，追求積極向上的生活情趣，帶頭弘揚社會主義道德風(fēng)尚，堅決抵制歪風(fēng)邪氣，始終做到清正廉潔，自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭，帶頭樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。
（五）努力做到嚴(yán)于律已、寬以待人。
增強心理素質(zhì)，改進工作方法，為更好地搞好服務(wù)、干好工作打下堅實的基礎(chǔ)。工作中勇于批評和自我批評，敢于抵制不良現(xiàn)象和行為，繼承發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng)，牢記“兩個務(wù)必”，勤儉節(jié)約，助人為樂。同時要在日常的工作和生活中多向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報、多與群眾交流和溝通。主動和自己有不同意見，或者說是有誤解的同志多談心，多了解，多體諒。要嚴(yán)于律已，在工作中、生活中有不如意之處，多從自己身上找原因，常懷律已之心；要寬以待人。
綜上，我作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，將牢記黨的宗旨，努力踐行“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神，加強政治理論修養(yǎng)，胸懷大局，廉潔自律，時刻警醒自己，努力提高自身的綜合素質(zhì)，從我做起，從小事做起，從細(xì)微做起，密切聯(lián)系群眾，扎實做好本職工作，以積極的心態(tài)，不斷提高工作水平，能坐得下來，安下心來，想群眾之所想，耐得住清貧和寂寞，敬業(yè)愛崗，甘于奉獻(xiàn)，正確對待榮譽、地位，努力工作，爭做一名領(lǐng)導(dǎo)信得過、群眾離不開的合格的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，為建設(shè)富麗安康新做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、遵守黨的政治紀(jì)律，貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定、省委省政府十項規(guī)定和市委九項規(guī)定。
在認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定、省委省政府十項規(guī)定、市委九項規(guī)定方面，本人從內(nèi)心擁護《十八屆_關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定》，擁護省委、省政府《關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定》。但是，本人在開短會、講短話，力戒空話、套話方面做得不夠，今后一定要在這上面改進。
我認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律的相關(guān)規(guī)定，無公款送禮，接受管理、服務(wù)對象吃請、紅包，借婚喪喜慶等事宜斂財?shù)痊F(xiàn)象的發(fā)生。我始終嚴(yán)格管理家屬子女，妻子劉彩光現(xiàn)在縣地稅局第二所上班；女子王鈴現(xiàn)在成都務(wù)工，兒子王森在南中讀書。家庭成員均未從事經(jīng)商辦企業(yè)活動。嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費開支，不存在違規(guī)職務(wù)消費和人情消費，除局安排公務(wù)經(jīng)費外，未在其他部門報銷過任何費用；沒有違規(guī)占用辦公用房和住房。根據(jù)正科級干部辦公用房規(guī)定，我與事業(yè)人員唐笠茗共用一間辦公室，建筑面積23平方米。一家人一直租房居住。
二、個人“四風(fēng)”方面存在的問題。
（一）形式主義方面。
1、學(xué)習(xí)不深入。對業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)還不夠，缺乏一種孜孜以求的精神。認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識可以適應(yīng)目前的工作。不注重業(yè)務(wù)知識的全面性，等到問題出現(xiàn)再想辦法解決。有時由于工作的重復(fù)性，圖省事，照搬照抄，沿用老方法解決問題;在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，有逃避的傾向，認(rèn)為“船到橋頭自然直”，坐等待辦法出現(xiàn)，而不是探究對策，缺乏一種刻苦鉆研的精神。
2、工作方法需創(chuàng)新。對待工作不夠主動、積極，滿足于完成上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在工作上遇到難題時，不善于思考、動腦，等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步，未能把工作做實、做深、做細(xì)，滿足于過得去。
（二）官僚主義方面。
在官僚主義的問題上，我存在的不足是：
1、對待工作有時抱著應(yīng)付的態(tài)度，沒有做到腳踏實地總想在工作中找到捷徑，最好不要花費太多的精力就可以把事情做好。對自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)工作若明若暗，沒有深入調(diào)查和全面的把握，以致很少提出針對性強的措施。
2、關(guān)心全局發(fā)展不夠。缺乏為局領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，提建設(shè)性意見的主動性。一是有時候下基層了解情況，也只限于自己的工作范圍之內(nèi)的事，對全局發(fā)展的大事問的少，回到機關(guān)向領(lǐng)導(dǎo)匯報不夠。二是近年來，提合理化建議時，自己不夠主動，也沒提出好的和建設(shè)性的意見和建議。
（三）享樂主義方面。
在享樂主義方面，我的不足是：
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇十九
中國_自1921年成立后領(lǐng)導(dǎo)廣大人民群眾，****三座大山，建立新中國，然后進行新民主義革命，大力發(fā)展國民經(jīng)濟，不斷深化改革開放，引導(dǎo)我國社會主義現(xiàn)代化事業(yè)上不斷前進，已經(jīng)取得了一系列偉大成就。為了不斷適應(yīng)內(nèi)外形勢的變化，提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力，適時進行政治思想教育，開展以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動。作為基層黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，對深入開展并親參身學(xué)習(xí)活動具有真切的體會與感受：
一、深刻理解全黨開展以“為民務(wù)實清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育活動的意義。
當(dāng)前，國際形勢繼續(xù)發(fā)生深刻而復(fù)雜的變化，世界政治力量對比有利于保持國際形勢總體穩(wěn)定，同時影響世界和周邊和平與發(fā)展的不穩(wěn)定不確定因素也在增加。我國改革發(fā)展形勢總體良好，廣大干部群眾推動經(jīng)濟社會發(fā)展積極性高，同時我們在前進道路上也面臨著一些亟待解決的突出矛盾和問題。
面對復(fù)雜多變的國際形勢和艱巨繁重的國內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)，我們一定要居安思危，增強憂患意識、危險意識、責(zé)任意識，堅定必勝信念，積極開拓進取，全面做好改革發(fā)展穩(wěn)定各項工作，奮力解決經(jīng)濟社會發(fā)展中突出矛盾和問題，有效防范各種潛在危險，努力實現(xiàn)全年經(jīng)濟社會發(fā)展預(yù)期目標(biāo)，努力保持社會和諧穩(wěn)定。
由于國內(nèi)外形勢發(fā)展變化，黨所承擔(dān)的歷史任務(wù)與黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平，黨組織建設(shè)狀況和黨員干部素質(zhì)能力、作風(fēng)都還有不少差距，特別是新形勢下加強和改進黨的建設(shè)面臨“四大考驗”，“四種危險”，落實黨要管黨，從嚴(yán)治黨的任務(wù)比以往任何時候都要更為嚴(yán)重更為緊迫。
全黨要增強緊迫感和責(zé)任感，牢牢把握黨在新時期建設(shè)要求，不斷提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平。提高拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力，使我們黨在世界形勢深刻變化的歷史進程中始終走在時代前列，在應(yīng)對國內(nèi)外各種風(fēng)險和考驗的歷史進程中始終成為全國人民的主心骨。在堅持和發(fā)展中國特色社會主語的歷史進程中始終成為堅強領(lǐng)導(dǎo)核心。
因此，黨的十八大提出要在全黨深入開展以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動。中央要求各級黨委切實抓好落實，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，是在當(dāng)前形勢關(guān)系到黨和國家發(fā)展穩(wěn)定的一項重要政治活動。
二、在基層單位要身體力行地開展群眾路線教育活動。
在認(rèn)識開展這場政治學(xué)習(xí)活動的重要意義之后，為了將這場教育實踐活動落實到實處，結(jié)合總隊的具體工作，我認(rèn)為在這次的活動中要注意并力爭做好如下幾方面：
1、理解活動要求，不折不扣落實完成教育活動的各種規(guī)定動作。
由于處在基層單位的實際工作中，對上級在按中央要求完成的規(guī)定動作要不打折扣，在督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，按照時間服從質(zhì)量要求完成學(xué)習(xí)內(nèi)容，廣泛征求意見，深入開展查找問題、批評與自我批評一系列規(guī)定動作。在思想意識高度重視的前提下，朝著將學(xué)習(xí)服務(wù)于實踐，提升工作實踐質(zhì)量的目標(biāo)前進，保證活動取得實效，不能走過場、窮應(yīng)付。
2、結(jié)合總隊實際工作，有創(chuàng)造性地開展教育實踐活動。
按照規(guī)定動作，在學(xué)習(xí)活動中，根據(jù)總隊的實際工作情況，在保證學(xué)習(xí)規(guī)定內(nèi)容不受影響時，根據(jù)收集群眾意見、結(jié)合總隊經(jīng)濟發(fā)展的目標(biāo)，不斷地進行調(diào)整和改進，讓群眾路線教育活動與總隊實際工作緊密結(jié)合，同時又要有自己總隊學(xué)習(xí)教育的特色，以開展活動來促進總隊工作，以實際工作的有效開展來充實學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容，切實做到學(xué)習(xí)和工作兩不誤、兩促進。
3、學(xué)以致用，及時解決群眾的實際問題，改善干群關(guān)系。
以各種不同的方式征求群眾意見，在收集到群眾意見后，認(rèn)真開會研究，及時商討解決問題辦法，有條件馬上解決，沒有條件要解釋說明，能爭取解決的事項要向職工群眾解決的時限和目的要求，利用這場學(xué)習(xí)活動實實在在解決一些群眾的具體問題，讓職工群眾感受到我們作為基層領(lǐng)導(dǎo)干部在這場學(xué)習(xí)活動中新的變化。真正地給他們帶來新的感受，以改善總隊干部群眾之間的關(guān)系，增強對我們基層黨員干部的信任和支持，增強對黨的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力和號召力的信心。
4、更加注重學(xué)習(xí)，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的企業(yè)氛圍帶好頭。
通過這場學(xué)習(xí)，按照黨的十八大要求，從戰(zhàn)略高度出發(fā)，提出要建立學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨的重大任務(wù)，我們作為基層黨組織和生產(chǎn)經(jīng)營單位，有必要落實黨的要求，因為領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)是為了增強工作的科學(xué)性、預(yù)見性、主動性。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇二十
20__年5月9日_中央下發(fā)了《_中央關(guān)于在全黨深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的意見》，要求在全黨范圍內(nèi)開展以領(lǐng)導(dǎo)干部為主，以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)的群眾路線實踐活動。7月集團和晶體院分別召開動員大會，按照計劃目前進入學(xué)習(xí)研討，提高認(rèn)識，征求意見，查找問題階段。
在這個階段中，通過學(xué)習(xí)、交流、思考，自己對開展群眾路線活動的認(rèn)識有了極大提高，經(jīng)歷了從最初的走過場思想到目前踏踏實實按照集團黨委要求做好每個階段工作，并有信心取得實效的過程。
群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動群眾的生動歷史;黨長期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護。
雖然，這些現(xiàn)象僅存于黨內(nèi)少數(shù)成員身上，但“一顆老鼠屎壞掉一鍋湯”，這些行為，損害了黨的形象，敗壞了黨的聲譽，腐蝕了黨的肌體，玷污了黨的純潔，傷害了人民的感情，降低了人民對黨的信任度，削弱了黨同人民群眾的血肉關(guān)系。在發(fā)展與改革面臨拐點的關(guān)鍵時刻，中央看到了問題的所在，及時啟動自我教育、自我凈化、自我校正程序，果斷部署在全黨開展“群眾路線教育實踐活動”，十分及時、相當(dāng)關(guān)鍵，體現(xiàn)了中央的政治眼光、群眾情懷、憂患意識。
開展“群眾路線教育實踐活動”，就是要乘著“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的勢頭和__，通過系列辦法舉措，讓黨員干部深刻剖析在貫徹群眾路線中存在的問題，擺正同人民群眾的關(guān)系，知道“我是誰”;借助鮮活有效的活動載體，讓黨員干部走基層、接地氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)，始終與群眾站在一起，明確“依靠誰”;加強制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，將深入基層、走進群眾固化為黨員干部的常態(tài)行為，一切為了群眾著想，弄懂“為了誰”。
按照黨的群眾路線教育實踐活動要貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，我們黨委組織了學(xué)習(xí)、研討，上下對照，深入群眾征求意見，真是不學(xué)不知道，不比不知道，面對四風(fēng)檢查，原來自我感覺良好，沾沾自喜的感覺蕩然無存，真正體會到自己對問題認(rèn)識的狹隘片面，尤其對形式主義、官僚主義、及享樂主義有了更深刻的理解。例如在自己工作中存在的學(xué)用脫節(jié)，會議多，下基層少，注重形式，輕視實效，落實不力，工作偶爾懈怠等都是形式主義的表現(xiàn)。官僚主義表現(xiàn)在對群眾疾苦和訴求不夠重視，為避免擔(dān)當(dāng)責(zé)任，對上級布置的工作照本宣科，不結(jié)合本單位的實際情況，推諉扯皮、繞著困難走的現(xiàn)象時有發(fā)生，不敢大膽的開展批評與自我批評等等。享樂主義方面表現(xiàn)在遇到困難時，意志不夠堅強，理想信念動搖，滿足于現(xiàn)有的學(xué)識和見解，陶醉已取得的成績，不立新目標(biāo)，對工作避重就輕等。
通過前階段的學(xué)習(xí)研討及查找問題，我們雖然對群眾路線實踐活動的認(rèn)識有了很大提高，也查找出了各自在各項工作中存在的問題，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到這次活動的目的和要求，在下階段中，繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，深入研討，結(jié)合本單位實際情況，細(xì)化“四風(fēng)”的體現(xiàn)形式，逐條分析，認(rèn)真查找在工作和生活中存在的問題，帶著問題到基層，以敢于亮短揭丑的態(tài)度、以無私無畏的勇氣，查找問題、剖析原因，不等待觀望、不避重就輕、不敷衍塞責(zé)，對發(fā)現(xiàn)的問題，建章立制、落實整改。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇二十一
為深入貫徹落實全國做好新形勢下群眾工作經(jīng)驗交流會、省委“四群”教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于進一步擴大干部直接聯(lián)系群眾覆蓋面的通知》（x群辦〔〕號）、中共xx市委開展“四群”奇偶礙于實現(xiàn)干部直接聯(lián)系群眾制度領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于進一步擴大干部直接聯(lián)系群眾覆蓋面的通知》（x群辦〔〕號）和中共xx縣委開展“四群”教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于進一步擴大干部直接聯(lián)系群眾覆蓋面的通知》（x群通〔〕號）要求，xx鎮(zhèn)高度重視，積極開展“四群”教育工作，緊緊圍繞訪民情、抓落實、辦實事、強組織、謀發(fā)展、促和諧六項任務(wù)，與群眾同吃、同住、同勞動，為群眾辦實事、辦好事、解難事，注重針對性，突出實踐性和時效性，對干部聯(lián)戶不實，干部聯(lián)系扎堆等問題進行不定期排查，保證“四群”教育扎實有效開展，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
堅持學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、運用的原則，積極采取多種方式學(xué)習(xí)《論黨的.群眾工作—主要論述摘要》、《xx省“四群”教育學(xué)習(xí)讀本》和市、縣兩級關(guān)于“四群”教育活動的文件精神，切實把思想認(rèn)識統(tǒng)一到全縣的重大決策部署上，積極貫徹落實到工作的每一個環(huán)節(jié)。通過會議等方式渲染推廣學(xué)習(xí)“四群”教育活動的氛圍。
鎮(zhèn)黨委及時成立了以書記為組長、鎮(zhèn)長為副組長，其余班子成員和相關(guān)單位為成員的“四群”教育領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立辦公室在鎮(zhèn)黨政辦。認(rèn)真分析鎮(zhèn)情，采取領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)戶包村制度，黨委書記、鎮(zhèn)長、人大主席、副書記、副鎮(zhèn)長各包x戶，其他鎮(zhèn)干部根據(jù)自身情況，每人包3—8戶，為全面鋪開“四群”教育工作提供組織保障。及時收集、報告和反饋工作進展情況，增強工作針對性和實效性。鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行第一責(zé)任人職責(zé)，既率先垂范，帶頭深入實際、深入村社、深入群眾，安排專人負(fù)責(zé)收集上報相關(guān)資料并安排有相應(yīng)工作經(jīng)費確保“四群”工作有序開展，重新建立了聯(lián)系臺賬，并拓展了聯(lián)系對象，目前共新建立“兩卡一臺賬”（《民情聯(lián)系卡》、《民情登記卡》和《民情臺賬》）共份，走訪群眾x戶，收集民情意見xx條，解決問題xx個，撰寫調(diào)研報告x篇，撰寫民情日記xx篇，帶去惠農(nóng)資金x萬元。
為切實加強開展“四群”教育，干部直接聯(lián)系群眾制度的輿論宣傳，我鎮(zhèn)利用小廣播、講座、遠(yuǎn)程教育設(shè)備、板報等大力宣傳開展“四群”教育以及實行干部直接聯(lián)系群眾制度的重大意義、基本要求，及時的總結(jié)、宣傳、推廣好的做法和經(jīng)驗。
鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合實際情況，要求全體黨員干部必須堅持以“四群”教育為抓手，以建立干部直接向群眾制度為突破口，采取聯(lián)戶與包村并舉，干部與部門共抓的方式，大力推行“零距離”工作法，建立一幫一扶制度，積極幫助群眾做好保人飲，促春耕，促發(fā)展，保穩(wěn)定等系列工作。
xx鎮(zhèn)開展“四群”教育工作實行干部直接聯(lián)系群眾制度以來，嚴(yán)格工作要求，注重求真務(wù)實，注重督查考核，采取不定期檢查措施，對聯(lián)戶不實，多名干部同時聯(lián)系x戶群眾、聯(lián)戶“扎堆”等問題排查，堅決發(fā)現(xiàn)一起，整改一起，確保聯(lián)系群眾的覆蓋面不減，實效性不減。掛點干部堅持輕車簡從、不打招呼、不擾民，直接到村，到戶，堅決防止和克服形式主義，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立良好形象。
鎮(zhèn)黨委成立“四群”教育督查小組，定期不定期開展督查工作，檢查民情責(zé)任落實情況，加強跟蹤問效。
農(nóng)村底子薄、氣候差、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)單一、交通不便等難點問題較多，隨著改革開放向縱深推進，各種社會矛盾凸顯，群眾日益增長的民主需求，利益訴求，社會糾紛等問題交織在一起，各種矛盾集中呈現(xiàn)，錯綜復(fù)雜，信訪總量特別是非正常上訪居高不下，都給開展“四群”教育實行干部直接聯(lián)系群眾制度帶來了一定困難。
下步工作中xx鎮(zhèn)全體干部職工將始終以“四群”教育為契機，結(jié)合xx鎮(zhèn)實際，繼續(xù)充分發(fā)揚獻(xiàn)身、務(wù)實、奉獻(xiàn)的精神，沉下身子，不懼艱辛，真正為群眾辦實事、辦好事、解難事。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇一
1、活動內(nèi)容的管理。
（2）特點：管理內(nèi)容的思想性；管理目標(biāo)的超前性；管理標(biāo)準(zhǔn)的同一性。
2、活動形勢的管理。
（1）群眾性文藝創(chuàng)作活動的管理：抓作品、抓活動、抓隊伍、抓成果。
（2）群眾性文藝培訓(xùn)、演出活動的管理。
a處理好培訓(xùn)五環(huán)節(jié)。
確定培訓(xùn)項目；制定培訓(xùn)計劃；落實培訓(xùn)措施；精心組織培訓(xùn)；檢驗培訓(xùn)效果。
b抓好演出活動的三項內(nèi)容。
活動內(nèi)容的管理；演藝人員的管理：活動質(zhì)量的管理。
（3）群眾性文化宣傳活動的管理：建立文化宣傳隊伍、疏通宣傳渠道、掌握宣傳技巧、抓好宣傳效果的評估。
（4）群眾性科普活動的管理：通過文藝載體進行管理、培養(yǎng)大眾對科學(xué)知識的興趣、擺脫愚昧、提高文明成都市根本任務(wù)。
（5）民間文藝活動的管理：依靠社會管理的方式管理、引導(dǎo)民間文化活動由非組織型向有組織型轉(zhuǎn)化、加強民間文化資源的收集、整理、搶救和改造工作。
3、活動組織的管理。
（1）協(xié)調(diào)組織的管理。
a原則：群眾文化群眾辦，群眾文化群眾管。
b類別：
范圍：單項和綜合。
時間：長期和臨時。
形式：政府組成和社會各界聯(lián)合組成。
c主要職責(zé)：協(xié)調(diào)各方力量，搞好大眾文化工作。
（二）熟悉群眾文化活動管理的特點。
1、管理內(nèi)容的綜合性。
（3）管理效益的社會性：直接效益、間接效益，綜合的和多層次效益。
2、管理范圍的廣泛性。
（2）節(jié)日文化活動的管理。
a組織管理：由本能式向主導(dǎo)式轉(zhuǎn)化、建立節(jié)日文化系統(tǒng)工程。
b業(yè)務(wù)管理：抓住業(yè)務(wù)特征、發(fā)揮業(yè)務(wù)特點優(yōu)勢、重視特定的觀眾群。
c安全管理：建立安全機構(gòu)、嚴(yán)格安全措施、內(nèi)容周到全面。
（3）廟會文化活動的管理：遵循節(jié)日文化管理的內(nèi)容：研究、引導(dǎo)、改造和完善廟會文化內(nèi)容和形式；提倡健康有益的，打擊和抵制淫穢反動的一切行為。
3、管理對象的多層次性。
（1）從年齡結(jié)構(gòu)上看。
（2）從文化水平上看。
（3）從經(jīng)濟條件上看。
（三）熟悉群眾文化活動管理的原則。
1、尊重大眾的意愿。
（1）滿足廣大人民群眾的文化需求；
（2）避免開展違背群眾意愿的文化活動；
（3）遵循群眾自愿的.原則；
（4）將群眾的需求與時代精神有機地結(jié)合起來，開展健康有益的活動；
（5）黨的路線與群眾的意愿是統(tǒng)一的。
2、按活動的自身規(guī)律進行管理。
（1）業(yè)余自愿。
（2）形式多樣。
（3）健康有益。
（4）勤儉節(jié)約。
3、依靠群眾自我管理。
（1）充分發(fā)揮群眾的積極性；
（2）管理部門宏觀調(diào)控；
（3）培養(yǎng)骨干隊伍；
（4）加強社會監(jiān)督；
（四）掌握群眾文化活動管理的方法。
1、綜合管理的方法。
（1）概念。
（2）綜合管理的內(nèi)容。
a活動計劃的管理。
活動內(nèi)容、活動目的、活動程序、活動人員、活動規(guī)模、活動安全、活動經(jīng)費、活動實效。
等。
b活動程序的管理：制定活動方案；對方案進行論證和確立；制定實施計劃，創(chuàng)造條件；部署計劃；落實分工；具體實施計劃；檢查進度，及時協(xié)調(diào)和調(diào)整；總結(jié)評估；資料歸檔。c活動效益的管理，應(yīng)遵循活動的自身規(guī)律；確保社會效益；尊重群眾意愿，保證實效；健康有益，保證質(zhì)量；勤儉節(jié)約；確保安全。
2、目標(biāo)管理的方法。
（1）制定目標(biāo)（2）論證目標(biāo)（3）確立目標(biāo)。
（4）分解目標(biāo)（5）實施目標(biāo)（6）檢驗?zāi)繕?biāo)。
3、協(xié)同管理的方法。
（1）明確目的性（2）堅持效益性（3）掌握靈活性。
（4）促進聯(lián)誼性（5）保持整體性。
4、特殊的管理方法。
（1）民族群眾文化活動；尊重民族習(xí)俗；學(xué)習(xí)、吸收；加強交流。
（2）外來文化活動；批判地吸收；洋為中用；排無不排外。
二、熟悉具備大型文化文化的基本要素。
（一）動機和目的。
1、主辦者的動機和目的。
（1）政府主辦（2）企業(yè)和單位主辦（3）群眾自發(fā)主辦。
2、受眾者。
（1）外在需求（2）內(nèi)在需求。
3、主辦者與受眾者的關(guān)系。
（1）相互依存（2）辨證統(tǒng)一。
（二）內(nèi)容和形式。
1、內(nèi)容。
（1）主辦者的意思表示。
（2）文化資源的數(shù)量和質(zhì)量。
（3）群眾的認(rèn)同程度。
2、形式。
（1）目的和內(nèi)容決定了形式。
（2）新的形勢是在群眾喜聞樂見的形式上發(fā)展而來。
（三）與活動相適應(yīng)的硬件條件。
1、經(jīng)費。
（1）預(yù)算經(jīng)費（2）實到經(jīng)費（3）使用經(jīng)費（4）經(jīng)費差額。
2、環(huán)境。
（1）自然環(huán)境（2）人文環(huán)境（3）安全環(huán)境（4）社會環(huán)境。
3、后勤保證條件。
4、具備實際工作能力的隊伍。
（1）活動策劃人的素質(zhì)（2）組織實施人員的素質(zhì)。
5、具備活動所需的技術(shù)要求。
三、掌握群眾文化活動各類方案的編寫。
（一）策劃案的編寫。
1、基本結(jié)構(gòu)。
（1）題目（2）目的和意義（3）可行性分析（4）時間和地點（5）項目內(nèi)容設(shè)計。
2、可行性分析。
3、策劃原則。
（1）求新（2）務(wù)實（3）經(jīng)濟（4）科學(xué)。
4、編寫策劃案應(yīng)注意的問題。
（4）把握好活動等級與質(zhì)量的關(guān)系。
（二）實施計劃的編寫。
1、組織實施程序。
（1）準(zhǔn)備工作階段；前期準(zhǔn)備；中期準(zhǔn)備；后期準(zhǔn)備。
（2）項目實施階段：對策劃案及各階段準(zhǔn)備工作的最后考核；進入實施程序；控制關(guān)鍵部位（如通訊、交通等）。
（3）后期收尾階段。
2、實施計劃的編寫。
（1）實施計劃是策劃案的延續(xù)。
3、應(yīng)急計劃的編寫。
（1）應(yīng)急計劃是整個活動的最后防線。
（2）應(yīng)急種類：事前應(yīng)急；現(xiàn)場應(yīng)急；事后補救。
（3）計劃內(nèi)容。
a確定活動的應(yīng)急點。
c安全措施的制定。
d方案和措施的分解及落實。
e應(yīng)急要求。
（一）對專業(yè)人員的基本要求。
1、具有較高的政治思想素質(zhì)。
2、有必要的基礎(chǔ)學(xué)歷。
3、有較廣博的知識和較強的專業(yè)技能。
（二）專業(yè)人員的錄用管理。
1、錄用原則。
（1）因才而用（2）優(yōu)者先用（3）尊重業(yè)務(wù)門類的特點和規(guī)律。
2、錄用內(nèi)容。
（1）外部錄用：招聘；組織調(diào)動；交流；個別商調(diào)；借調(diào)；義工；承包。
（2）內(nèi)部錄用：雙向選崗；崗位責(zé)任制；聘用合同制。
（三）專業(yè)人員的培訓(xùn)。
1、必要性。
（1）社會發(fā)展的需要。
（2）知識周期的規(guī)律。
2、培訓(xùn)內(nèi)容。
（1）政治理論和專業(yè)理論。
（2）專業(yè)技能。
（3）科學(xué)知識。
3、培訓(xùn)形式。
（1）離職培訓(xùn)。
（2）兼職培訓(xùn)。
（3）自學(xué)。
（4）實際工作鍛煉。
（一）群眾文化輔導(dǎo)的特征和原則。
1、輔導(dǎo)的含義。
2、輔導(dǎo)的特征。
3、輔導(dǎo)的原則。
1、傳播的含義。
2、傳播的特征和形式。
3、輔導(dǎo)與傳播的關(guān)系。
（三）輔導(dǎo)者與輔導(dǎo)對象。
1、輔導(dǎo)者的素質(zhì)。
2、輔導(dǎo)者與輔導(dǎo)對象的關(guān)系。
3、應(yīng)處理好的幾種關(guān)系。
1、構(gòu)成輔導(dǎo)信息的基本要素。
2、輔導(dǎo)工作的一般流程。
3、輔導(dǎo)者的工作流程。
六、了解知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)知識。
（一）知識產(chǎn)權(quán)的基本概念。
（二）知識產(chǎn)權(quán)的分類。
（三）知識產(chǎn)權(quán)法。
（四）專利權(quán)的定義與分類。
（五）商標(biāo)的定義。
（六）著作權(quán)與版權(quán)的定義。
（七）專利權(quán)和商標(biāo)的申報程序。
（八）專利權(quán)和商標(biāo)保護的實效。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇二
不知從什么時候起，我已經(jīng)開始覺得心里有些不安了。當(dāng)實習(xí)日期漸漸接近的時候，我懷著一顆期待的心情等待著，但當(dāng)日子真正來臨的時候，我覺得有些留戀不舍，甚至感到心痛。
時光如白駒過隙一般匆匆走過，每天清晨伴著丁香花的香味出發(fā)，一直到它的隕落，這四個月就這樣結(jié)束了，再回首與孩子在一起的日子，我真的很開心，和他們在一起做游戲，在一起唱歌、跳舞。
頂崗實習(xí)對于我們來說真的是一個很好的機會，不僅可以看清楚自己的能力，更可以找到和書本上完全不一樣的知識面，古人常說：聽不如看，看不如做。在本次長達(dá)四個月左右的實習(xí)期間，我們從各個方面了解了自己將來的工作性質(zhì)、義務(wù)和責(zé)任。
四個月的實習(xí)，讓我第一次與幼兒有了親密的接觸，這次真槍實彈的練習(xí)，讓我受益匪淺，讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業(yè)，同時也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。
實習(xí)讓我第一次置身于社會活動中，與不同的人打交道。和小朋友搞好關(guān)系，讓他們對你又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你，喜歡你組織的活動，喜歡聽你講的課。怕呢，就是讓小朋友聽你的要求，和你一起活動。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法，這也是一筆難得的財富。
實習(xí)讓我的'思想逐漸成熟，為人處事也學(xué)到了許多，在今后的日子里，我將會繼續(xù)努力，不斷完善自己的不足，提高技能水平。
這四個月不僅是我人生中一段珍貴的回憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的教育生涯中我會做得更好。
實習(xí)中我第一次懂得了理解、喜歡孩子，要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛心，這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向，回顧這些日子，我學(xué)到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗，這為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里，我嘗試了許多人生的不同際遇，它教會了我執(zhí)著，堅持，奮斗，理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。剛剛進入幼兒園，才知道原來在學(xué)校里學(xué)到的理論知識和實踐結(jié)合是多么困難的一件事，盡管如此，也要努力在實踐中嘗試和運用。
這次實習(xí)，我才真正的知道了保育員的工作也很辛苦，也很重要，也總結(jié)出一些經(jīng)驗。首先，整理好本班教室的衛(wèi)生，減少幼兒與細(xì)菌接觸的機會。堅持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍，特別是幼兒的飲水柜，容易滋生細(xì)菌，發(fā)生交叉感染。對于幼兒的玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用消毒液進行消毒。教室、洗刷間的地板隨臟隨擦，避免地面有水使幼兒滑到。給幼兒創(chuàng)造一個清潔、講衛(wèi)生的環(huán)境，做好晨檢、午檢工作。同時培養(yǎng)幼兒注意保持個人和生活場所衛(wèi)生的好習(xí)慣，要不定期地檢查幼兒的指甲。保育工作是很辛苦的，但是也要很細(xì)心，這樣才能做好保育工作，要時刻檢查衛(wèi)生情況，廁所地面要保持干凈。防止幼兒滑倒。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇三
摘要：
鄉(xiāng)村大眾文明建造是進步今世農(nóng)人本質(zhì)的一個極其重要的途徑，在很大程度上決議著農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村現(xiàn)代化開展的進程，決議著構(gòu)建社會主義和諧新鄉(xiāng)村的成效。本文就怎么立異大眾文明做體系闡述。
關(guān)鍵詞：
大眾文明；文明責(zé)任；文明活動；立異；建造。
一、高度注重文明建造工作。
尤其是在鄉(xiāng)村大眾文明建造方面，各領(lǐng)導(dǎo)干部絕不能僅僅將責(zé)任局限在為村民辦幾件好事，要把鄉(xiāng)村底層文明建造當(dāng)作一件大事來抓，精心策劃，傾力組織，為廣大人民大眾供給交流溝通渠道，充沛發(fā)揮文藝部隊在開展大眾文明活動中的作用。這就對領(lǐng)導(dǎo)干部提出了更高的要求，其必需要真實樹立科學(xué)開展觀，正確認(rèn)識和處理物質(zhì)日子與精神日子、經(jīng)濟建造與文明建造的聯(lián)系，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把文明工作擺在戰(zhàn)略的高度予以充沛的注重。只要這樣，才干讓人民大眾充沛感受到地域文明的魅力，享受文明大開展、大昌盛的成果。
二、城鎮(zhèn)豐厚大眾文明活動立異，進步吸引力。
為了進一步摒棄城鎮(zhèn)文明站歸納建造的瓶頸約束危機，其最好使用文明傳播媒介進行人文交流實效價值宣傳，有效完善文明修繕機構(gòu)體系，活躍推進小康社會的跟進力度。
要想順利開展大眾文明活動，各鄉(xiāng)村必定要把功夫花在經(jīng)常性工作上，催促各文藝活動隊使用好勞動的空余時間，經(jīng)常性地開展形式多樣的文明活動，進步各項活動的吸引力。首先，更新活動內(nèi)容，不斷進步活動質(zhì)量。如文藝表演、送圖書下鄉(xiāng)和各地獨具特色的文明活動等，這些內(nèi)容健康、形式多樣、豐厚多彩、生動活潑且靠近農(nóng)人日子的文明活動，能夠很好地滿意人民大眾不同層次的文明需求。其次，使用各重大節(jié)假日活躍開展慶?；顒雍透鞣N文體競賽。如正月里的舞龍、端午節(jié)的包粽子競賽等，這些活動關(guān)于人民大眾來說難度并不高，并且還能促進人民大眾在活動中互相交流，互相學(xué)習(xí)，相互進步，既增進了鄰里聯(lián)系，又促進了社會的和諧開展。
三、各級財政要加大對底層文明設(shè)施的投入力度，強化底層政府的文明責(zé)任。
為進步大眾文明活動質(zhì)量，各級財政部分每年必須組織專項資金用于城鎮(zhèn)文明基礎(chǔ)設(shè)施的建造和鄉(xiāng)村文明人才的訓(xùn)練，把城鎮(zhèn)文明站，村文明活動室、農(nóng)家書屋等建造與鄉(xiāng)村的休閑旅游文明結(jié)合起來，建立多元化的出資機制，大力開展鄉(xiāng)村文明事業(yè)。如每年必須投入必定的經(jīng)費購置適合農(nóng)人進步自身本質(zhì)需求的書籍和雜志，以充實文明站、農(nóng)家書屋的內(nèi)容，真實發(fā)揮鄉(xiāng)村文明陣地的作用。除此之外，各級相關(guān)部分還要給文明建造供給必定的政策支撐，如供給必定的免息借款，為資助、支撐大眾文明活動的企業(yè)供給適當(dāng)?shù)臏p稅優(yōu)惠，進步資助企業(yè)和人民大眾的參加活躍性，以足夠的資金和政策支撐，舉辦高水準(zhǔn)的文明活動項目，促進鄉(xiāng)村文明事業(yè)的大開展、大昌盛。
四、豐厚城鎮(zhèn)大眾文明活動。
網(wǎng)絡(luò)格式城鎮(zhèn)文明站是城鎮(zhèn)各區(qū)域各種文明的集結(jié)點，是城鎮(zhèn)文明的核心，以適宜的集結(jié)方式把廣大大眾的各種文明活動聯(lián)系起來，組成一個完好的大眾文明活動集體。齊備地組建結(jié)合點是完善城鎮(zhèn)文明網(wǎng)的.重要措施。為此，城鎮(zhèn)文明站要活躍吸收各種專業(yè)文明藝術(shù)集體和業(yè)余文藝團隊，增強城鎮(zhèn)文明的實力，促進大眾文明活動的多元化建造；融合各種文明藝術(shù)集體的組成力量，促成以大托小、以強扶弱的開展戰(zhàn)略，帶動大眾文明活動的多元化建造。
五、加強鄉(xiāng)村文明工作部隊的建造，進步工作人員的整體本質(zhì)。
為加強鄉(xiāng)村文明工作部隊建造，進步整體本質(zhì)水平，各級部分應(yīng)將文明館、文明站部隊建造納入議事日程，切實落實鄉(xiāng)村文明工作者的相關(guān)政策，保障他們的薪酬、福利待遇，以此調(diào)動其的工作活躍性，同時還要充沛發(fā)揮鄉(xiāng)村文明能人、文明中心戶，特別要注重培育年輕的專業(yè)文明人才，形成鄉(xiāng)村老、中、輕相結(jié)合的良性專業(yè)人才部隊隊伍，防止呈現(xiàn)人才斷層和老齡化現(xiàn)象，通過對其施行體系的培育，充沛發(fā)揮他們在大眾文明建造中的作用。
六、結(jié)語。
綜上所述，只要在城鎮(zhèn)大眾文明活動逐漸豐厚前提下，當(dāng)?shù)匚拿髻Y源重建工作才干順利開展，其間關(guān)于既定社區(qū)本質(zhì)完善與立異文明內(nèi)在傳播都將發(fā)生高度輔佐功效，適當(dāng)遏止過往大眾文明空間的缺憾，將體系文明知識進一步傳播；促進生產(chǎn)技術(shù)與體系知識構(gòu)建進展，摒棄紊亂認(rèn)知的泛濫痕跡，將內(nèi)部支撐體系充沛顯示，進而有效推進城鎮(zhèn)文明建造事業(yè)的高度開展?jié)撡|(zhì)。
參考文獻(xiàn)。
[1]黃河。立異開展鄉(xiāng)村大眾文明建造[j]。今世江西，，（04）。
[2]武俊平，伊麗。創(chuàng)建文明大院立異大眾文明[j]。實踐：思維理論版，，第7期（7）：52—53。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇四
群眾文化建設(shè)能否順利進行，各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識水平、決策水平是非常重要的一環(huán)，看看下面的群眾文化專業(yè)職稱論文。
摘要：農(nóng)村群眾文化建設(shè)是提高當(dāng)代農(nóng)民素質(zhì)的一個極其重要的途徑，在很大程度上決定著農(nóng)業(yè)和農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展的進程，決定著構(gòu)建社會主義和諧新農(nóng)村的成效。本文就如何創(chuàng)新群眾文化做系統(tǒng)闡述。
關(guān)鍵詞：群眾文化文化責(zé)任文化活動創(chuàng)新建設(shè)。
尤其是在鄉(xiāng)村群眾文化建設(shè)方面，各領(lǐng)導(dǎo)干部絕不能僅僅將職責(zé)局限在為村民辦幾件好事，要把農(nóng)村基層文化建設(shè)當(dāng)作一件大事來抓，精心策劃，傾力組織，為廣大人民群眾提供交流溝通平臺，充分發(fā)揮文藝隊伍在開展群眾文化活動中的作用。這就對領(lǐng)導(dǎo)干部提出了更高的要求，其必須要真正樹立科學(xué)發(fā)展觀，正確認(rèn)識和處理物質(zhì)生活與精神生活、經(jīng)濟建設(shè)與文化建設(shè)的關(guān)系，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把文化工作擺在戰(zhàn)略的高度予以充分的重視。只有這樣，才能讓人民群眾充分感受到地域文化的.魅力，享受文化大發(fā)展、大繁榮的成果。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)豐富群眾文化活動創(chuàng)新，提升吸引力。
為了進一步摒棄鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站綜合建設(shè)的瓶頸限制危機，其最好利用文化傳播媒介進行人文交流實效價值宣傳，有效完善文化修繕機構(gòu)體系，積極推進小康社會的跟進力度。
要想順利開展群眾文化活動，各鄉(xiāng)村一定要把功夫花在經(jīng)常性工作上，督促各文藝活動隊利用好勞動的空余時間，經(jīng)常性地開展形式多樣的文化活動，提升各項活動的吸引力。首先，更新活動內(nèi)容，不斷提高活動質(zhì)量。如文藝表演、送圖書下鄉(xiāng)和各地獨具特色的文化活動等，這些內(nèi)容健康、形式多樣、豐富多彩、生動活潑且貼近農(nóng)民生活的文化活動，可以很好地滿足人民群眾不同層次的文化需求。其次，利用各重大節(jié)假日積極開展慶祝活動和各種文體比賽。如正月里的舞龍、端午節(jié)的包粽子比賽等，這些活動對于人民群眾來說難度并不高，并且還能促使人民群眾在活動中互相交流，互相學(xué)習(xí)，相互提高，既增進了鄰里關(guān)系，又促進了社會的和諧發(fā)展。
三、各級財政要加大對基層文化設(shè)施的投入力度，強化基層政府的文化責(zé)任。
為提升群眾文化活動質(zhì)量，各級財政部門每年必須安排專項資金用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和農(nóng)村文化人才的培訓(xùn)，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站，村文化活動室、農(nóng)家書屋等建設(shè)與農(nóng)村的休閑旅游文化結(jié)合起來，建立多元化的投資機制，大力發(fā)展農(nóng)村文化事業(yè)。如每年必須投入一定的經(jīng)費購置適合農(nóng)民提高自身素質(zhì)需求的書籍和雜志，以充實文化站、農(nóng)家書屋的內(nèi)容，真正發(fā)揮鄉(xiāng)村文化陣地的作用。除此之外，各級相關(guān)部門還要給文化建設(shè)提供一定的政策支持，如提供一定的免息貸款，為贊助、支持群眾文化活動的企業(yè)提供適當(dāng)?shù)臏p稅優(yōu)惠，提升贊助企業(yè)和人民群眾的參與積極性，以充足的資金和政策支持，舉辦高水準(zhǔn)的文化活動項目，促進農(nóng)村文化事業(yè)的大發(fā)展、大繁榮。
網(wǎng)絡(luò)格式鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站是鄉(xiāng)鎮(zhèn)各區(qū)域各種文化的集結(jié)點，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化的核心，以合適的集結(jié)方式把廣大群眾的各種文化活動聯(lián)系起來，組成一個完整的大眾文化活動群體。完備地組建結(jié)合點是完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化網(wǎng)的重要措施。為此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站要積極吸收各種專業(yè)文化藝術(shù)團體和業(yè)余文藝團隊，增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化的實力，促進群眾文化活動的多元化建設(shè)；融合各種文化藝術(shù)團體的組成力量，促成以大托小、以強扶弱的發(fā)展策略，帶動群眾文化活動的多元化建設(shè)。
五、加強農(nóng)村文化工作隊伍的建設(shè)，提高工作人員的整體素質(zhì)。
為加強農(nóng)村文化工作隊伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)水平，各級部門應(yīng)將文化館、文化站隊伍建設(shè)納入議事日程，切實落實農(nóng)村文化工作者的相關(guān)政策，保障他們的工資、福利待遇，以此調(diào)動其的工作積極性，同時還要充分發(fā)揮農(nóng)村文化能人、文化中心戶，特別要重視培養(yǎng)年輕的專業(yè)文化人才，形成農(nóng)村老、中、輕相結(jié)合的良性專業(yè)人才隊伍梯隊，防止出現(xiàn)人才斷層和老齡化現(xiàn)象，通過對其實施系統(tǒng)的培養(yǎng)，充分發(fā)揮他們在群眾文化建設(shè)中的作用。
六、結(jié)語。
綜上所述，只有在鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾文化活動逐漸豐富前提下，當(dāng)?shù)匚幕Y源重建工作才能順利開展，其間對于既定社區(qū)素質(zhì)完善與創(chuàng)新文化內(nèi)涵傳播都將產(chǎn)生高度輔助功效，適當(dāng)遏制過往群眾文化空間的缺憾，將系統(tǒng)文化知識進一步傳播；促進生產(chǎn)技術(shù)與系統(tǒng)知識構(gòu)建進度，摒棄混亂認(rèn)知的泛濫跡象，將內(nèi)部支撐體系充分彰顯，進而有效推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化建設(shè)事業(yè)的高度發(fā)展?jié)撡|(zhì)。
參考文獻(xiàn)。
[1]黃河。創(chuàng)新發(fā)展鄉(xiāng)村群眾文化建設(shè)[j]。當(dāng)代江西，2013，（04）。
[2]武俊平，伊麗。創(chuàng)建文化大院創(chuàng)新群眾文化[j]。實踐：思想理論版，2011，第7期（7）：52—53。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇五
為了創(chuàng)建平安、和諧社區(qū)，滿足社區(qū)群眾精神文化需求，提高居民群眾思想文化素質(zhì)，社區(qū)積極組織轄區(qū)居民參加各類文藝活動，有效地改善了轄區(qū)文化環(huán)境，豐富了群眾的業(yè)余文化生活，提升了我社區(qū)的文化層次?，F(xiàn)對我社區(qū)群眾文化活動工作總結(jié)如下：
社區(qū)黨組織高度重視社區(qū)群眾文化建設(shè)工作，把文化建設(shè)工作列入重要議事日程，每年召開專題會議2次以上，研究部署我社區(qū)的文化工作。另外，文化工作日常經(jīng)費和專項經(jīng)費列入財務(wù)預(yù)算，實行專項管理。
社區(qū)按照三有一化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，采取多方籌資的方式，投資38了萬元建成330平方米的辦公用房。社區(qū)黨支部建立了社區(qū)活動室、圖書室，配備了電教器材、乒乓球桌，供居民免費活動；添置書籍20xx余冊，供居民免費借閱。社區(qū)還有文化廣場1個，面積為5000平方米，可以容納1萬余人，可以供人們娛樂休閑、開展體育健身和文化教育活動，為我社區(qū)的`文化事業(yè)的發(fā)展提供了一個很好的舞臺。我社區(qū)總體文化設(shè)施完備，文化設(shè)施發(fā)揮功能作用良好。
社區(qū)積極挖掘具有群眾基礎(chǔ)的文化資源，充分發(fā)動本地青年、婦女和外來員工，積極投身文藝建設(shè)事業(yè)。低谷，迎來曙光。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇六
當(dāng)前，##市群眾訴求受理機制處于“2+x”的管理模式?！?”即##市市長熱線辦公室負(fù)責(zé)的“xx市長熱線”和##市紀(jì)委監(jiān)察局負(fù)責(zé)的“政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”，“x”即##市信訪局負(fù)責(zé)的中國·##政府網(wǎng)“市長信箱”以及消費者投訴、勞動社保咨詢、供電服務(wù)、運政投訴等熱線電話。
82件，召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會103次。##市創(chuàng)新“xx市長熱線”工作機制，已受到眾多中央媒體的關(guān)注。
(二)建立##市政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。借鑒熱線整合理念，##市紀(jì)委監(jiān)察局于20xx年底對政府部門的149個網(wǎng)上信箱進行整合，實行“辦理過程電子監(jiān)察，辦理結(jié)果公開反饋”工作機制，對各單位辦理群眾網(wǎng)絡(luò)訴求工作進行電子監(jiān)察和績效考核。僅20xx年，共受理51726件，同比上升17.58%，按文秘辦結(jié)率達(dá)98.41%?！罢裰蓖ㄜ嚲W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”的運行不僅方便了群眾網(wǎng)絡(luò)訴求，還節(jié)約了各級各部門開發(fā)政府網(wǎng)上信箱系統(tǒng)軟件的費用，同時通過公開群眾訴求辦理結(jié)果，充分發(fā)揮了群眾和紀(jì)檢監(jiān)察部門監(jiān)督作用，促進了群眾訴求的解決。中央紀(jì)委監(jiān)察部《經(jīng)驗交流》20xx年第10期專門刊載推廣了我市《構(gòu)建群眾網(wǎng)上訴求辦理長效機制》的做法。
(三)其他群眾訴求渠道工作情況。一是“市長信箱”受理工作。20xx年，##市信訪局在中國##政府網(wǎng)站上建立并開通了“市長信箱”，受理政務(wù)類群眾訴求。20xx年，共受理群眾訴求6698件，同比上升15.11%。二是“12”服務(wù)熱線工作。按照國家要求，##市相關(guān)單位及其上級省政府部門共同開通了、等熱線電話。如市人社局“勞動保障熱線”，拔“1”接通市人社局，拔“2”接通省人社廳。這些熱線基本都有獨立的行業(yè)信息系統(tǒng)，不受##市“xx市長熱線”管理和監(jiān)督。
二、面臨的困難和問題。
(一)從牽頭單位看，相互獨立，不利于資源共享，難以適應(yīng)形勢發(fā)展。一方面，隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的電話媒介已很難滿足廣大網(wǎng)民的需求，全市群眾網(wǎng)絡(luò)訴求正以17.58%速度增加，“政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”、“市長信箱”等普遍面臨著人員少的困難，難以適應(yīng)。另一方面，當(dāng)前損害群眾利益的問題多為政府部門及其工作人員的不作為、慢作為或亂作為所致，“xx市長熱線”在受理、督辦中人力資源豐富，但缺乏調(diào)查和問責(zé)手段。
(二)從辦理機制看，各成體系，不利于統(tǒng)一管理，增加了基層負(fù)擔(dān)。目前，##市“xx市長熱線”、“政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”工作已形成了兩個相對獨立的體系。加之群眾急于解決訴求，往往會一件多投、重復(fù)投訴。導(dǎo)致了群眾訴求辦理工作中出現(xiàn)了“行政資源不集中、不同部門間重復(fù)辦理、辦理結(jié)果不一致”等問題的出現(xiàn)，消弱了政府管理整體效能的發(fā)揮，難以及時全面地掌握社情民意。以“政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”受理的群眾投訴為例：屬已辦過的投訴約占一成，向兩個渠道同時投訴的約占兩成，既不利于群眾訴求及時有效的表達(dá)，也增加了基層辦理部門的負(fù)擔(dān)。
(三)從辦理結(jié)果看，公開不夠，不利于群眾監(jiān)督，影響了工作效能。在##市現(xiàn)有的群眾訴求受理機制中，辦理結(jié)果大多不公開，有的雖然公開了，但公開不夠，難以發(fā)揮群眾及社會監(jiān)督的有效作用，成為一些辦理單位的群眾意識不強、推諉扯皮、敷衍應(yīng)付、效率低下等問題發(fā)生的重要因素之一，導(dǎo)致辦理質(zhì)量難以保證，部分群眾訴求無法得到及時有效解決，影響了工作效能。
截止20xx年底，我國網(wǎng)民已達(dá)4.6億，同比增長19.8%，群眾通過網(wǎng)絡(luò)提交訴求越來越普及，網(wǎng)絡(luò)已成為繼電話后又一重要的群眾訴求渠道。順應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展趨勢，將電話“普及、便捷”的優(yōu)點同網(wǎng)絡(luò)“承載信息量大、全程留痕、實時公開、便于監(jiān)督”的優(yōu)點進行整合，打造多媒體、全方位、便捷的解決群眾訴求平臺，建立健全群眾權(quán)益訴求機制，著力解決群眾反映強烈的突出問題，已成為當(dāng)前各級黨委政府以人為本、立黨為公、執(zhí)政為民的直接體現(xiàn)。
繼續(xù)堅持##市首創(chuàng)的熱線整合理念和政民直通車公開督辦機制，對現(xiàn)有“2+x”群眾電話及網(wǎng)絡(luò)訴求資源進行全面整合，建立“政府服務(wù)熱線”，統(tǒng)一工作機構(gòu)、統(tǒng)一工作平臺、統(tǒng)一辦理機制、統(tǒng)一監(jiān)督檢查。
(一)統(tǒng)一工作機構(gòu)。成立由市領(lǐng)導(dǎo)為組長的##市“政府服務(wù)熱線”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室和監(jiān)控中心，統(tǒng)一負(fù)責(zé)電話及網(wǎng)絡(luò)訴求受理、分揀、轉(zhuǎn)辦、督辦、綜合分析工作以及監(jiān)督檢查、責(zé)任追究、績效考核和結(jié)果運用。各級各部門各單位要對本單位現(xiàn)有的“xx市長熱線”、“政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”辦理力量進行整合，建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)和工作機構(gòu)。
(二)統(tǒng)一工作平臺。建立“政府服務(wù)熱線”網(wǎng)站及系統(tǒng)管理平臺，對全市現(xiàn)有的“2+x”群眾訴求工作資源進行全面整合。一是全面整合熱線電話。依托現(xiàn)有，對所有群眾電話訴求資源進行全面整合。通過電話受理和辦理群眾訴求的信息全部上傳至“政民直通車”系統(tǒng)管理平臺統(tǒng)一監(jiān)管和績效考核。二是全面整合群眾網(wǎng)絡(luò)訴求渠道。取消“政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”、“市長信箱”系統(tǒng)，全市各級各部門政府網(wǎng)站網(wǎng)上信箱全部鏈接至“政府服務(wù)熱線”網(wǎng)站受理窗口，確保群眾訪問上述網(wǎng)站提交的訴求自動上傳到“政府服務(wù)熱線”系統(tǒng)管理平臺統(tǒng)一管理。
(三)統(tǒng)一辦理機制。一是實行分級辦理?！罢?wù)熱線”實行市和縣、區(qū)、市直部門以及市級公共服務(wù)行業(yè)單位兩級辦理。二是實行公開監(jiān)督。群眾訴求的辦理結(jié)果原則上全部在“政府服務(wù)熱線”網(wǎng)站公開，實時接受群眾滿意度評價。群眾評價不滿意的，應(yīng)重新辦理、現(xiàn)場督辦直至調(diào)查處理。
(四)統(tǒng)一督查機制。建立“政府服務(wù)熱線”電子監(jiān)察子系統(tǒng)、“政府服務(wù)熱線”案件查處制度、“政府服務(wù)熱線”綜合分析制度和“政府服務(wù)熱線”績效考核制度，著力解決群眾反映強烈的突出問題，推進全市黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的實際成效取信于民。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇七
輔導(dǎo)過程，是指群眾文化輔導(dǎo)的全過程。這個過程沒有固定的模式，它是由輔導(dǎo)者根據(jù)自己的學(xué)識涵養(yǎng)和思維能力來設(shè)計和掌握的。因此，輔導(dǎo)者的不同，輔導(dǎo)的過程也就千差萬別。由于過程的不規(guī)范，它會影響到輔導(dǎo)效果評估的科學(xué)性。所以，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和方法，對輔導(dǎo)過程的內(nèi)容進行評估，就是要促進整個群眾文化輔導(dǎo)活動的科學(xué)化，規(guī)范化。群眾文化輔導(dǎo)工作是一項有計劃、有目的、有組織地對輔導(dǎo)對象進行傳授知識，開發(fā)智力，提高素質(zhì)的活動，具有系統(tǒng)的整體性，所以說，科學(xué)化、規(guī)范化的輔導(dǎo)過程就顯得尤為重要。輔導(dǎo)過程的評估，在輔導(dǎo)過程中起著督導(dǎo)作用，它對輔導(dǎo)者的輔導(dǎo)計劃，課程安排，方式方法，計劃進程都進行督導(dǎo)并反饋意見，確保輔導(dǎo)者對誤差進行矯正，使輔導(dǎo)取得最佳效果。對輔導(dǎo)過程進行全面評估，必須要運用辯證的系統(tǒng)方法考察輔導(dǎo)過程評估因素設(shè)計是否科學(xué)。
(一)用整體的觀點來看輔導(dǎo)過程。
所謂整體的觀點就是把輔導(dǎo)過程看做是由相互作用，相互依賴的各個成分所組成的有機整體。根據(jù)這一觀點要先看輔導(dǎo)者綜合完成輔導(dǎo)過程的各項基本任務(wù)，即給輔導(dǎo)對象傳授知識、技能、培養(yǎng)輔導(dǎo)對象政治觀點，道德品質(zhì)，發(fā)展輔導(dǎo)對象的智力、意志，激發(fā)輔導(dǎo)對象的學(xué)習(xí)興趣、創(chuàng)造潛能等。只有全面實現(xiàn)上述基本任務(wù)，才能提高輔導(dǎo)在人的全面發(fā)展中的作用。輔導(dǎo)中不可忘記某一項任務(wù)，也不可過分夸大某一項任務(wù)而忽略了其他任務(wù)。否則，就會影響整體效應(yīng)的發(fā)揮。在這種評估中，一方面要綜合考慮輔導(dǎo)過程所受到的三個方面因素的影響。即：社會方面的因素(目的、內(nèi)容);心理方面的因素(動機、意志、情緒、思維)控制方面的因素(計劃、組織、調(diào)整、檢查)。完整的輔導(dǎo)過程結(jié)構(gòu)，必然包括以上幾種成分。如果沒有目的和內(nèi)容，輔導(dǎo)就失去了意義，沒有動機、意志，輔導(dǎo)就缺乏了推動力，沒有方式方法，輔導(dǎo)就無法進行，沒有控制，輔導(dǎo)就會雜亂無章。另一方面就是要綜合運用輔導(dǎo)原則和輔導(dǎo)方法。輔導(dǎo)過程是具有整體性的，綜合性的，在輔導(dǎo)過程中，不能把輔導(dǎo)原則和輔導(dǎo)方法之間絕對化。只有總體實施，最優(yōu)結(jié)合，才能相輔相成。充分發(fā)揮每個輔導(dǎo)原則和每種輔導(dǎo)方法的作用。
(二)用聯(lián)系的觀點來看輔導(dǎo)過程內(nèi)部和外部的各種因素。
內(nèi)部的因素有，輔導(dǎo)對象的知識、技能、技巧的掌握程度，智力、意志、情感的發(fā)展水平以及學(xué)習(xí)態(tài)度、集體影響等。外部因素有社會的政治、經(jīng)濟、生產(chǎn)力以及文化背景等。應(yīng)該強調(diào)的是，在輔導(dǎo)過程中，輔導(dǎo)者與輔導(dǎo)對象之間相互作用的`聯(lián)系，是具有決定性作用的。只有在這兩者積極的相互作用中，才能取得最佳的輔導(dǎo)效果。再次，是要用動態(tài)的觀點去分析整個輔導(dǎo)過程。任何事物都是處于不斷發(fā)展、變化和運動之中的。以動態(tài)的觀點去研究輔導(dǎo)過程中的主體和客體的活動，并研究這些活動的發(fā)展和變化，才能揭示輔導(dǎo)過程的動態(tài)性實質(zhì)。例如：輔導(dǎo)者的思想和業(yè)務(wù)水平也應(yīng)與輔導(dǎo)的要求相適應(yīng)，這就促使輔導(dǎo)者本身也要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地成長，通過輔導(dǎo)變得越來越有知識，越來越有經(jīng)驗。輔導(dǎo)對象在原來的基礎(chǔ)上，通過輔導(dǎo)，使思想和業(yè)務(wù)水平有了提高。再輔導(dǎo)，再提高，始終處于動態(tài)發(fā)展之中。所以，輔導(dǎo)也是一種創(chuàng)造性的勞動。最后，是用適應(yīng)環(huán)境的觀點來對待輔導(dǎo)過程的評估。任何一個系統(tǒng)都是處在一個更大的系統(tǒng)之中。它的存在和發(fā)展都受到系統(tǒng)外界環(huán)境的客觀條件所制約。輔導(dǎo)過程的評估也是如此，特別是評估的標(biāo)準(zhǔn)決不能干篇一律，應(yīng)該根據(jù)不同的情況分別制定，做到與客觀環(huán)境協(xié)調(diào)一致，密切銜接。
二、輔導(dǎo)過程評估的程序——因素設(shè)計。
(一)輔導(dǎo)目標(biāo)管理評估因素。
目標(biāo)，是我們做任何事情都想達(dá)到的境地和標(biāo)準(zhǔn)。確立目標(biāo)對實行目標(biāo)管理有指向作用、激勵作用和凝聚作用。群眾文化輔導(dǎo)中的輔導(dǎo)目標(biāo)是輔導(dǎo)者在輔導(dǎo)之前所進行的設(shè)計，它包括輔導(dǎo)目標(biāo)計劃和輔導(dǎo)實施計劃。輔導(dǎo)目標(biāo)計劃是輔導(dǎo)評估中的首要問題，因為目標(biāo)具有方向性，方向錯了，其他一切都白忙。在實施評估時要看輔導(dǎo)的目標(biāo)是否明確，輔導(dǎo)對象的情況是否調(diào)查清楚，輔導(dǎo)內(nèi)容是否適度，教材是否充實等。這些情況，都要在輔導(dǎo)者的輔導(dǎo)目標(biāo)計劃上反映出來。輔導(dǎo)實施計劃是輔導(dǎo)者如何對輔導(dǎo)對象實施有效輔導(dǎo)的打算。輔導(dǎo)實施計劃較為復(fù)雜，它在輔導(dǎo)過程中有幾個階段。即：感知階段、理解階段、鞏固階段、運用階段、檢查階段。每個階段既獨立又相互聯(lián)系，既有典型性又不是固定不變的。這需要根據(jù)不同的輔導(dǎo)內(nèi)容及不同的輔導(dǎo)對象靈活地做好具體安排。在輔導(dǎo)實施計劃中應(yīng)有輔導(dǎo)進度計劃，這是輔導(dǎo)者完成輔導(dǎo)任務(wù)的保證。輔導(dǎo)進度計劃中包括輔導(dǎo)過程進度計劃、輔導(dǎo)階段計劃和輔導(dǎo)課時計劃。這是對輔導(dǎo)進度計劃的再分解，是一項更為細(xì)致的計劃。它包含課序、課題、輔導(dǎo)目的、輔導(dǎo)時數(shù)、技能操作、實踐活動以及階段名稱、階段課時劃分、重點解決的問題，輔導(dǎo)的方式方法，還有課時輔導(dǎo)的內(nèi)容及成果記錄。輔導(dǎo)目標(biāo)管理的評估方法可采用個案法和多元評定法以及其他科學(xué)的評估方法。個案法是把輔導(dǎo)者的計劃材料拿來分析，根據(jù)評估設(shè)計的因素進行打分。
二)輔導(dǎo)內(nèi)容適度評估因素。
在群眾文化輔導(dǎo)活動中，至今尚沒有統(tǒng)一的教材，一般都是輔導(dǎo)者根據(jù)輔導(dǎo)對象的要求或根據(jù)不同層次的輔導(dǎo)對象而自己去安排輔導(dǎo)內(nèi)容，編寫輔導(dǎo)教材。輔導(dǎo)者在編寫輔導(dǎo)教材時要注意以下幾點：一是根據(jù)輔導(dǎo)對象的實際情況，確定所編寫的主要輔導(dǎo)內(nèi)容。二是編寫在一定范圍內(nèi)完成所提出的知識、技能輔導(dǎo)任務(wù)的補充教材。三是編寫在一定程度上完成所提出的思想品德輔導(dǎo)任務(wù)的補充教材。四是編寫適應(yīng)各類輔導(dǎo)對象或個別輔導(dǎo)對象不同需要的補充教材。在輔導(dǎo)內(nèi)容的評估上，也是根據(jù)上述的范圍來進行。一是要考慮到教材是否適度，二是要考慮到補充教材是否充實。評估方法可選用適當(dāng)科學(xué)的評估方法來進行。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇八
當(dāng)前，##市群眾訴求受理機制處于“2+x”的管理模式?！?”即##市市長熱線辦公室負(fù)責(zé)的“**市長熱線”和##市紀(jì)委監(jiān)察局負(fù)責(zé)的“政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”，“x”即##市信訪局負(fù)責(zé)的中國·##政府網(wǎng)“市長信箱”以及消費者投訴、勞動社保咨詢、供電服務(wù)、運政投訴等熱線電話。
82件，召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會103次。##市創(chuàng)新“**市長熱線”工作機制，已受到眾多中央媒體的關(guān)注。
(二)建立##市政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。借鑒熱線整合理念，##市紀(jì)委監(jiān)察局于20**年底對政府部門的149個網(wǎng)上信箱進行整合，實行“辦理過程電子監(jiān)察，辦理結(jié)果公開反饋”工作機制，對各單位辦理群眾網(wǎng)絡(luò)訴求工作進行電子監(jiān)察和績效考核。僅20**年，共受理51726件，同比上升17.58%，按文秘辦結(jié)率達(dá)98.41%?！罢裰蓖ㄜ嚲W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”的運行不僅方便了群眾網(wǎng)絡(luò)訴求，還節(jié)約了各級各部門開發(fā)政府網(wǎng)上信箱系統(tǒng)軟件的費用，同時通過公開群眾訴求辦理結(jié)果，充分發(fā)揮了群眾和紀(jì)檢監(jiān)察部門監(jiān)督作用，促進了群眾訴求的解決。中央紀(jì)委監(jiān)察部《經(jīng)驗交流》20**年第10期專門刊載推廣了我市《構(gòu)建群眾網(wǎng)上訴求辦理長效機制》的做法。
(三)其他群眾訴求渠道工作情況。一是“市長信箱”受理工作。20**年，##市信訪局在中國##政府網(wǎng)站上建立并開通了“市長信箱”，受理政務(wù)類群眾訴求。20**年，共受理群眾訴求6698件，同比上升15.11%。二是“12”服務(wù)熱線工作。按照國家要求，##市相關(guān)單位及其上級省政府部門共同開通了、等熱線電話。如市人社局“勞動保障熱線”，拔“1”接通市人社局，拔“2”接通省人社廳。這些熱線基本都有獨立的行業(yè)信息系統(tǒng)，不受##市“**市長熱線”管理和監(jiān)督。
##市群眾利益訴求受理工作在取得一定成效的同時，仍存在一些問題，亟待研究解決。
(一)從牽頭單位看，相互獨立，不利于資源共享，難以適應(yīng)形勢發(fā)展。一方面，隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的電話媒介已很難滿足廣大網(wǎng)民的需求，全市群眾網(wǎng)絡(luò)訴求正以17.58%速度增加，“政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”、“市長信箱”等普遍面臨著人員少的困難，難以適應(yīng)。另一方面，當(dāng)前損害群眾利益的問題多為政府部門及其工作人員的不作為、慢作為或亂作為所致，“**市長熱線”在受理、督辦中人力資源豐富，但缺乏調(diào)查和問責(zé)手段。
(二)從辦理機制看，各成體系，不利于統(tǒng)一管理，增加了基層負(fù)擔(dān)。目前，##市“**市長熱線”、“政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”工作已形成了兩個相對獨立的體系。加之群眾急于解決訴求，往往會一件多投、重復(fù)投訴。導(dǎo)致了群眾訴求辦理工作中出現(xiàn)了“行政資源不集中、不同部門間重復(fù)辦理、辦理結(jié)果不一致”等問題的出現(xiàn)，消弱了政府管理整體效能的發(fā)揮，難以及時全面地掌握社情民意。以“政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”受理的群眾投訴為例：屬已辦過的投訴約占一成，向兩個渠道同時投訴的約占兩成，既不利于群眾訴求及時有效的表達(dá)，也增加了基層辦理部門的負(fù)擔(dān)。
(三)從辦理結(jié)果看，公開不夠，不利于群眾監(jiān)督，影響了工作效能。在##市現(xiàn)有的群眾訴求受理機制中，辦理結(jié)果大多不公開，有的雖然公開了，但公開不夠，難以發(fā)揮群眾及社會監(jiān)督的有效作用，成為一些辦理單位的群眾意識不強、推諉扯皮、敷衍應(yīng)付、效率低下等問題發(fā)生的重要因素之一，導(dǎo)致辦理質(zhì)量難以保證，部分群眾訴求無法得到及時有效解決，影響了工作效能。
截止20**年底，我國網(wǎng)民已達(dá)4.6億，同比增長19.8%，群眾通過網(wǎng)絡(luò)提交訴求越來越普及，網(wǎng)絡(luò)已成為繼電話后又一重要的群眾訴求渠道。順應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展趨勢，將電話“普及、便捷”的優(yōu)點同網(wǎng)絡(luò)“承載信息量大、全程留痕、實時公開、便于監(jiān)督”的優(yōu)點進行整合，打造多媒體、全方位、便捷的解決群眾訴求平臺，建立健全群眾權(quán)益訴求機制，著力解決群眾反映強烈的突出問題，已成為當(dāng)前各級黨委政府以人為本、立黨為公、執(zhí)政為民的直接體現(xiàn)。
繼續(xù)堅持##市首創(chuàng)的熱線整合理念和政民直通車公開督辦機制，對現(xiàn)有“2+x”群眾電話及網(wǎng)絡(luò)訴求資源進行全面整合，建立“政府服務(wù)熱線”，統(tǒng)一工作機構(gòu)、統(tǒng)一工作平臺、統(tǒng)一辦理機制、統(tǒng)一監(jiān)督檢查。
(一)統(tǒng)一工作機構(gòu)。成立由市領(lǐng)導(dǎo)為組長的##市“政府服務(wù)熱線”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室和監(jiān)控中心，統(tǒng)一負(fù)責(zé)電話及網(wǎng)絡(luò)訴求受理、分揀、轉(zhuǎn)辦、督辦、綜合分析工作以及監(jiān)督檢查、責(zé)任追究、績效考核和結(jié)果運用。各級各部門各單位要對本單位現(xiàn)有的“**市長熱線”、“政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”辦理力量進行整合，建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)和工作機構(gòu)。
(二)統(tǒng)一工作平臺。建立“政府服務(wù)熱線”網(wǎng)站及系統(tǒng)管理平臺，對全市現(xiàn)有的“2+x”群眾訴求工作資源進行全面整合。一是全面整合熱線電話。依托現(xiàn)有，對所有群眾電話訴求資源進行全面整合。通過電話受理和辦理群眾訴求的信息全部上傳至“政民直通車”系統(tǒng)管理平臺統(tǒng)一監(jiān)管和績效考核。二是全面整合群眾網(wǎng)絡(luò)訴求渠道。取消“政民直通車網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”、“市長信箱”系統(tǒng)，全市各級各部門政府網(wǎng)站網(wǎng)上信箱全部鏈接至“政府服務(wù)熱線”網(wǎng)站受理窗口，確保群眾訪問上述網(wǎng)站提交的訴求自動上傳到“政府服務(wù)熱線”系統(tǒng)管理平臺統(tǒng)一管理。
(三)統(tǒng)一辦理機制。一是實行分級辦理。“政府服務(wù)熱線”實行市和縣、區(qū)、市直部門以及市級公共服務(wù)行業(yè)單位兩級辦理。二是實行公開監(jiān)督。群眾訴求的辦理結(jié)果原則上全部在“政府服務(wù)熱線”網(wǎng)站公開，實時接受群眾滿意度評價。群眾評價不滿意的，應(yīng)重新辦理、現(xiàn)場督辦直至調(diào)查處理。
(四)統(tǒng)一督查機制。建立“政府服務(wù)熱線”電子監(jiān)察子系統(tǒng)、“政府服務(wù)熱線”案件查處制度、“政府服務(wù)熱線”綜合分析制度和“政府服務(wù)熱線”績效考核制度，著力解決群眾反映強烈的突出問題，推進全市黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的實際成效取信于民。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇九
摘要：目前來看，雖然人們的物質(zhì)水平不斷提高，但是還存在群眾素質(zhì)偏低、作風(fēng)不良等現(xiàn)象，這主要是由于基層文化建設(shè)工作不健全導(dǎo)致的，為了彌補這一不足，使人們的精神文化向健康有益的方向發(fā)展，可以通過群眾文化輔導(dǎo)的方式，分層次的對社會大眾進行輔導(dǎo)，這樣不僅能夠很大程度上提高國民文化素質(zhì)，還能提升文化建設(shè)者的自我價值，所以說群眾文化輔導(dǎo)對基層文化建設(shè)的影響巨大。
關(guān)鍵詞：群眾文化輔導(dǎo)；基層文化建設(shè)；作用。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展進步，人們生活質(zhì)量得到大幅度提升，有更多的人們開始追求更好檔次的精神生活，進行基層文化輔導(dǎo)工作，能夠有效滿足基層人們對于物質(zhì)文化生活的需求，保證提供多樣性的生活發(fā)展空間，大幅度提升人們生活品質(zhì)和質(zhì)量，有利于構(gòu)建和諧文明的新社會。
(一)免費開放下的群文職責(zé)要求進一步強化群眾文化輔導(dǎo)。
通常情況下，人們進行公共文化學(xué)習(xí)的場所都會選擇文化館，給人們提供集中學(xué)習(xí)、娛樂的場所，能夠?qū)θ罕娋裎拿靼l(fā)展建設(shè)起到重要的輔助作用。站在群眾個體角度進行觀察分析，發(fā)現(xiàn)文化館在提升人們審美和精神追求層面的基礎(chǔ)上，還有利于促進人們的身心健康發(fā)展，通過人們愿意接受的方法和手段，進行有針對性的文化指導(dǎo)，滿足人們自身生活發(fā)展需要。站在國家和社會發(fā)展角度分析問題，我們發(fā)現(xiàn)在進行群眾文化輔導(dǎo)的發(fā)展環(huán)節(jié)中，能夠促使群眾文化實現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢，豐富人們的.業(yè)余文化和生活，構(gòu)建和諧社會，不斷促進我國文化事業(yè)的建設(shè)發(fā)展。開展群眾文化活動建設(shè)，必須成立文化藝術(shù)輔導(dǎo)培訓(xùn)發(fā)展體系，對群眾文化輔導(dǎo)項目進行仔細(xì)斟酌，有效分解，實現(xiàn)文化設(shè)施、文化產(chǎn)品、文化服務(wù)三足鼎立，就可靠調(diào)查顯示，群眾文化輔導(dǎo)占免費開放文化服務(wù)的1/3，由此比例不難看出，其發(fā)展地位較高。
(二)強化群眾文化輔導(dǎo)適應(yīng)人民群眾精神文化生活需求。
文化館的發(fā)展性質(zhì)為公共文化學(xué)習(xí)場所，在此發(fā)展空間內(nèi)匯聚了眾多兼具不同文化的發(fā)展人才，在有效把握區(qū)域內(nèi)文化建設(shè)方向的同時，還可以對當(dāng)?shù)厝罕婇_展有針對性的文化輔導(dǎo)工作。群眾文化輔導(dǎo)的類型多種多樣，主要包括繪畫、攝影、舞蹈、器樂等，眾多的文化藝術(shù)經(jīng)過長時間的傳承與創(chuàng)新，再回歸到群眾生活中去，可以更好的滿足人們對于精神文明和文化內(nèi)容建設(shè)的需要。
(三)保障人民基本公共文化權(quán)益需要強化群眾文化輔導(dǎo)。
進行群眾文化輔導(dǎo)發(fā)展戰(zhàn)略中，不斷推進并保護人民群眾基本文化權(quán)益是重要發(fā)展目標(biāo)，因此，要求對基本文化權(quán)益保障問題加以特別關(guān)注。公民可以自由、自主的參與各項文化活動，在文化館內(nèi)自動活動，針對不同人群的發(fā)展需要，進行專業(yè)、系統(tǒng)、有針對性的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作，保證群眾文化活動有序進行。同時，文化館還可以聯(lián)合業(yè)余文藝團體，發(fā)揮很大的輻射效用，在潛移默化中產(chǎn)生文化輔導(dǎo)效能。這樣做好群眾文化輔導(dǎo)工作，群眾既享受到了文化成果，還參與了文化活動和從事文化創(chuàng)作活動，而且選擇哪種藝術(shù)輔導(dǎo)更是群眾文化選擇的權(quán)利。
在基層開展文化輔導(dǎo)工作，能夠最大程度的展現(xiàn)此項活動的優(yōu)勢，不斷滿足大眾對于精神生活的向往和追求，使人們懂得在勞作之余，更應(yīng)該學(xué)會享受生活的樂趣，并積極投身基層文化建設(shè)發(fā)展，促進基層文化工作順利開展。通常情況下，群眾文化輔導(dǎo)涵蓋兩個層面，即社區(qū)文化和廣場文化。開展文化輔導(dǎo)工作的主要目的就是激發(fā)群眾自身的創(chuàng)造力和表演能力，使群眾深入其中，能夠看到付出之后的回報，努力地創(chuàng)建更加文明美好的城市。其次，進行文化輔導(dǎo)工作還能夠最大程度的激發(fā)群眾自身潛力，特別需要運用專業(yè)方法和策略對民間藝術(shù)家進行輔導(dǎo)，為他們準(zhǔn)備充分的表演道具和器材，促使他們給群眾創(chuàng)造更加精彩豐富的視覺體驗。與此同時，對于廣場文化發(fā)展建設(shè)方面，開展合理的群眾文化輔導(dǎo)，使他們的表演更加正規(guī)化，帶有藝術(shù)氣息，使人們體會到生活中處處都是美好的，增加人們的幸福指數(shù)，促進社會主義文明發(fā)展建設(shè)。
當(dāng)然，還有另一方面的原因阻礙基層文化建設(shè)工作的發(fā)展，那就是基層文化建設(shè)者沒有發(fā)掘自我價值，工作熱情不高，所以想要做好基層文化建設(shè)還需要提高工作者的積極性，使其自發(fā)投入到基層文化建設(shè)的工作中去，在這一環(huán)節(jié)中，群眾文化輔導(dǎo)起到了很大作用，因為其的存在使有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)對基層文化建設(shè)工作加以重視，有壓力就會有動力，這樣一來，能使基層文化工作者深刻認(rèn)識到他們的重要性，自身價值得到提升，增加其使命感與責(zé)任感，從而認(rèn)真工作，不斷完善工作細(xì)節(jié)，提升工作效率，加快基層文化建設(shè)。也就是說，群眾文化輔助不僅能夠豐富人們的精神生活，而且能夠使基層文化建設(shè)者更具專業(yè)性，提升他們的工作熱情，從而更好的進行基層文化建設(shè)。
三、結(jié)束語。
綜上所述，進行科學(xué)合理的群眾文化輔導(dǎo)工作，能夠不斷滿足基層物質(zhì)文化發(fā)展需求，逐步改變?nèi)罕娝枷胍庾R形態(tài)，提升他們的綜合素質(zhì)，使他們樂于接受新鮮事物和新的改變，并努力投身到基層文化建設(shè)中去，同時，在基層開展文化輔導(dǎo)工作，有利于提升當(dāng)?shù)卣块T重視文化發(fā)展的程度，不斷把基層文化建設(shè)落到實處。
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群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇十
黨的群眾路線教育實踐活動工作會議在北京召開，^v^出席會議并發(fā)表重要講話，會上強調(diào)：“要以踐行群眾路線為契機制定新制度，完善舊制度，廢除不適用的制度?！痹谥圃熘贫龋晟浦贫鹊耐瑫r，更重要的是要貫徹落實這些克黨為民的好制度。
一、踐行群眾路線，關(guān)鍵在于落實制度。
回顧以前，黨之所以始終是人民群眾擁護的對象，是人民群眾愛戴的對象，人民群眾跟著黨同甘共苦共同經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨，解決擔(dān)當(dāng)了諸多困難。是因為黨有著獨特的純潔性和先進性。黨有能力帶給人民幸福的生活。所以保持黨的純潔性和先進性，破除“四風(fēng)”做到務(wù)實為民清廉是黨解決人民群眾反映強烈問題的必然要求，是夯實黨執(zhí)政基礎(chǔ)和鞏固執(zhí)政地位的必然要求。然而制度是保障，貫徹落實制度則是重中之重。
制定制度是一件很容易的事，經(jīng)過專家研究討論一定能制定出很完美的制度，然而制度是約束人的，是管理人的。然而“人是活的，規(guī)矩是死的”。某些制度落實下來可能有一定的難度，如何讓人遵守制度是一個重要的課題。
我認(rèn)為，首先要加強黨性教育，組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^的講話精神，深刻認(rèn)識群眾路線的重要性，能夠從思想上自覺的抵制“四風(fēng)”。另一點就是健全相應(yīng)的獎懲機制，對于遵守制度，貫徹落實制度的積極分子給予一定的嘉獎、表揚。對于無視、輕蔑制度者給予嚴(yán)厲的打擊，讓他們付出較大的代價。
二、群眾路線教育，領(lǐng)導(dǎo)干部先行。
群眾路線教育需要領(lǐng)導(dǎo)干部躬行，是群眾路線教育實踐活動的關(guān)鍵，正所謂“上行下效”，一種風(fēng)氣的形成與領(lǐng)導(dǎo)帶頭有很大的關(guān)系，好風(fēng)氣是這樣，壞風(fēng)氣亦是如此。教育實踐活動的成敗的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)帶頭，領(lǐng)導(dǎo)先行。
教育實踐，領(lǐng)導(dǎo)先行有利于提高效率。“火車跑的快，全靠車頭帶”走好群眾路線，消除“四風(fēng)”，做到為民、務(wù)實、清廉需要領(lǐng)導(dǎo)干部身體力行，做好模范帶頭作用。如果領(lǐng)導(dǎo)干部不能做到實踐先一著，學(xué)習(xí)深一步，解決突出問題好一籌，就很難要求別人做的很好，從自己作起，要求別人做到的自己先做到，只要領(lǐng)導(dǎo)干部代號頭，堅持上級帶下級。主要領(lǐng)導(dǎo)帶班子成員，領(lǐng)導(dǎo)干部帶一般干部，帶動全單位的同志行動起來。那么群眾路線教育實踐就能真正的制造正能量，傳遞正能量。
教育實踐，領(lǐng)導(dǎo)先行有利于端正作風(fēng)。對群眾的態(tài)度可以照見領(lǐng)導(dǎo)干部身上的“四風(fēng)”問題，有的領(lǐng)導(dǎo)干部尸位素餐、渾渾噩噩，遇到矛盾繞道走，對群眾所思、所盼、所惑不了解，凡此種.種，正需要^v^主席的群眾路線實踐教育對他們“照照鏡，正衣冠，洗洗澡，治治病”。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭開展批評和自我批評，尤其要反省自身是否存在“四風(fēng)”問題。
常言說的好，“上之所好，下必甚焉”。領(lǐng)導(dǎo)干部身體力行，帶頭先行，為一般干部，為群眾做好模范帶頭作用，則干部群眾一定會一次為榜樣，進而帶動整個社會風(fēng)氣的凈化，真正的在社會上掀起破除“四風(fēng)”的熱潮。
三、群眾路線，黨的科學(xué)路線。
當(dāng)前我國既處于重要的發(fā)展機遇期又處于社會矛盾凸顯期，社會環(huán)境深刻變化，社會管理環(huán)境出現(xiàn)新的情況，應(yīng)對社會變化帶來的問題，關(guān)鍵在于貫徹黨的群眾路線，破除“四風(fēng)”提高黨員干部的素質(zhì)，保持黨員干部的先進性和純潔性。
群眾路線是黨的根本工作路線，是黨創(chuàng)造的一種科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法，只有堅持貫徹群眾路線，堅持群眾的主體地位，發(fā)揮人民群眾的首創(chuàng)精神，才能充分調(diào)動人民的積極性、主動性、創(chuàng)造性，限度的激發(fā)社會活力，限度的減少社會不和諧因素。
群眾路線之所以是黨的科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法，就在于它能夠根據(jù)變化了的實際，依靠群眾制定出科學(xué)的應(yīng)對方案，促進社會公平，提高效率。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，人民群眾是歷史的推動者，只有堅定不移的走群眾路線，做到發(fā)展為了人民，發(fā)展依靠人民，發(fā)展的成果與人民共享，才能鞏固黨的領(lǐng)導(dǎo)地位，提高黨的執(zhí)政能力。
群眾路線之所以是黨的科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法，就在于黨的群眾路線要求黨員干部隨時保持其先進性，使每一位黨員干部能夠“照照鏡，正衣冠，洗洗澡，治治病”破除官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，徹徹底底的做到為民、務(wù)實、清廉，清清白白做人，干干凈凈干事。
沒有一種根基，比扎根于人民更堅實;沒有一種力量，比從群眾中汲取更強大;沒有一種執(zhí)政資源，比贏得民意更珍貴持久。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇十一
按照我鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實踐活動工作安排，回顧個人前一階段的思想、學(xué)習(xí)和工作情況，結(jié)合本人實際對照檢查，審視自我，反思自我，剖析自我，認(rèn)真查找了差距與不足?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、思想理論學(xué)習(xí)情況。
認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和市委關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要文件和重要會議精神，自覺地利用各種媒體學(xué)習(xí)習(xí)_“在中央黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上的重要講話”精神。同時，積極地參加鎮(zhèn)黨委組織的黨的群眾路線教育實踐活動的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動。通過不斷的學(xué)習(xí)，明確本次教育實踐活動的主要任務(wù)聚焦到作風(fēng)建設(shè)上，要著力解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題，進一步加深了對“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的理解。作為一名基層黨員干部，強烈感覺到“四風(fēng)”問題是當(dāng)前群眾深惡痛絕、反映最強烈的問題，是嚴(yán)重?fù)p害黨群和干群關(guān)系的根源，也只有先把“四風(fēng)”問題解決好，得到廣大老百姓的擁護，才能解決好人民群眾最關(guān)心的實際問題。
二、實際工作完成情況。
在實際工作中能夠認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，改進工作作風(fēng)，提高工作效率和質(zhì)量，根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的工作任務(wù)和目標(biāo)，樹立大局意識和服務(wù)意識，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，團結(jié)同志，努力創(chuàng)造和諧氛圍，帶領(lǐng)分管部門完成好今年各項工作任務(wù)。
一是全力推進清潔村莊建設(shè)。以前丁莊、后丁莊、平安莊等13個村為試點，全面推行“戶集、村收、鎮(zhèn)運”的垃圾收運系統(tǒng)。啟動了小五堡片區(qū)綜合整治規(guī)劃的編制。創(chuàng)新了主干道路沿線清掃保潔模式，由各村負(fù)責(zé)，簽訂掃保協(xié)議，落實獎懲措施。修建了符合群眾傾倒垃圾習(xí)慣的下沉式垃圾轉(zhuǎn)運點2處。在主干道路兩側(cè)擺放垃圾收集容器120余個。全面開展了物回行業(yè)專項清理。制定了村級市容環(huán)境考核管理辦法，實行量化考核，并專門成立了市容環(huán)境考核小組，建立完善了城建市容巡查聯(lián)查機制。鎮(zhèn)域內(nèi)的市容環(huán)境面貌有了顯著改觀。
施。全面啟動了河頭中學(xué)西側(cè)道路建設(shè)工程。完成了雙河、線河二村和津**線西延（五堡聯(lián)絡(luò)線）等道路申報工作。
三、查擺問題對照整改情況。
當(dāng)前黨員干部隊伍中存在的“四風(fēng)”，如果任其發(fā)展，繼續(xù)蔓延，就會從根本上背離了我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，長此以往下去，有可能走向亡黨亡國的危險，可以說中央這次活動切中要害。因此我們每個人都要按照習(xí)_所講“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，切實端正認(rèn)識，結(jié)合自己的工作職責(zé)，真正地把自己擺進去，克服“與己無關(guān)、消極對待”的思想，查擺自己問題，尋找差距，認(rèn)真聽取群眾的意見和心聲，切實利用教育實踐活動提高自身素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)、查擺和對照，自己也確實存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)為：
1、理論學(xué)習(xí)不積極，理論指導(dǎo)實踐不夠。一是學(xué)習(xí)的自覺性不高?？傉J(rèn)為工作忙，沒有時間，而實際上就是學(xué)習(xí)的自覺性不夠。二是理論學(xué)習(xí)堅持的不夠長久。能自覺利用各種媒體去學(xué)習(xí)，在機關(guān)大會和中心組會上也能夠堅持，而且也能夠認(rèn)真地去理解，但會后就忽略了堅持學(xué)習(xí)。三是學(xué)用結(jié)合沒有處理好，不能有效地去“融會貫通”，用理論有效的指導(dǎo)實際工作。
2、工作作風(fēng)有待進一步加強。接到新工作、新任務(wù)，如果時間充足，自己能夠充分發(fā)揮主觀能動性，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去完成。而當(dāng)任務(wù)重、壓力大和時間緊的時候，確實首先想到的是怎樣盡快完成過關(guān)，并沒有盡最大努力去做到最好、最完美。
3、工作方式方法還有待改進。由于城建工作涉及千家萬戶老百姓的切身利益，有時工作方法比較簡單，特別是面對重點和難點問題，善于攻克或解決問題的方法還不夠多，創(chuàng)新思路也還不夠?qū)挕?BR> 通過黨的群眾路線教育實踐活動，既觸到了痛處，受到了教育，又找到了根源，明確了方向。在以后的工作中，我會正視查擺出來的問題，邊學(xué)邊改，虛心接受群眾監(jiān)督，以積極進取的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風(fēng)，全面完成好所分管的工作。由于時間的關(guān)系，思考的不全、不深、不透之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇十二
在全黨深入開展以“為民務(wù)實清廉”為主要內(nèi)容的群眾路線教育實踐活動，是_審時度勢作出的一項重大決策，也是我們教育系統(tǒng)當(dāng)前的一項重大政治任務(wù)。中央、省委部署開展教育活動以來，省委教育工委高度重視，迅速行動，扎實推進全省教育系統(tǒng)教育實踐活動的開展，取得了階段性的效果。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)材料，深入領(lǐng)會中央、省委和省委教育工委有關(guān)會議、文件精神，分析和查找自身和教育機關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面存在的不足和問題。有以下幾點感受。
一、較全面理解了群眾路線的深刻內(nèi)涵。
從群眾中來、到群眾中去的群眾路線不能變，否則，我們黨就會丟掉執(zhí)政的土壤、喪失執(zhí)政的根基，失去政治生命。群眾是推動歷史進步的動力，是一個政黨保持生機的最大依靠。只要在我們黨領(lǐng)導(dǎo)的偉大事業(yè)中，堅持一切為了群眾、一切依靠群眾、誠心誠意地為群眾謀利益，堅決掃除“作風(fēng)之弊、行為之垢”，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，傾聽百姓的聲音、了解群眾迫切需要解決的問題，我們黨就會取得永不枯竭的力量之源，就會不斷從勝利走向新的勝利。
二、要更加自覺地踐行群眾路線。
要堅持好群眾路線最重要的就是落實到行動上。最直觀的標(biāo)準(zhǔn)就是看群眾的關(guān)切是否得到了重視，及時的回應(yīng)和切實的解決。教育事業(yè)的發(fā)展離不開廣大群眾的關(guān)心和支持，也是人民群眾最大的關(guān)切。因此，在工作中我們首先要努力做到為民。就是教育工作要更好地面向基層，面向?qū)W校，面向?qū)W生，面向社會和廣大群眾，了解人民群眾最迫切的教育需求和最強烈的變革愿望，從群眾中汲取教育改革與發(fā)展的聰明才智，在群眾中檢驗教育改革發(fā)展的成果，努力辦好人民滿意的教育。其次要努力做到務(wù)實。就是要矢志不渝地把教育質(zhì)量、教育能力、教育的公信力作為重中之重，謀教育真實之策，求教育服務(wù)人民之實效。第三，要努力做到清廉。就是要大力加強教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉潔自律，努力打造一支風(fēng)潔氣正、高效廉潔、作風(fēng)過硬，讓黨放心、讓人民滿意的教育干部管理隊伍，不斷提高服務(wù)基層、服務(wù)群眾的水平，全面增強教育系統(tǒng)的凝聚力、執(zhí)行力、公信力和影響力。
三、要勇于批評和自我批評，自覺接受群眾的監(jiān)督。
堅持走群眾路線就是要勇于拿起批評和自我批評的武器，作為黨員干部，在開展批評和自我批評中，要做到五個“敢于”和“五個不怕”，敢于指出上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)存在的問題，提出批評意見，不怕影響個人進步;敢于批評同級，不怕傷了和氣、影響關(guān)系;敢于批評下級，不怕影響威信、丟了選票;敢于解決棘手問題，不怕處理不好而承擔(dān)責(zé)任;敢于求真務(wù)實、揭短亮丑，不怕暴露問題而受到上級批評。要自覺接受群眾的監(jiān)督，俯下身子做人，挺直腰桿做事，虛心聽取并接受群眾的意見和批評。要秉公辦事、廉潔奉公、敬業(yè)奉獻(xiàn)，自覺接受群眾的監(jiān)督，以此激勵自我、集思廣益、取長補短、克服缺點、減少失誤。要把接受群眾的批評和監(jiān)督，作為一種責(zé)任、作力一種修養(yǎng)，這樣才會更加清醒、更加謹(jǐn)慎、更加豁達(dá)，看問題、干工作就會少一些主觀性、片面性和隨意性。
總之，通過學(xué)習(xí)研討，進一步提高了思想認(rèn)識，理清了工作思路，增強了責(zé)任意識。我們要緊密結(jié)合實踐，認(rèn)真落實好上級的要求，以高度的政治責(zé)任感和使命感，扎扎實實開展好黨的群眾路線教育活動，切實把“為民務(wù)實清廉”的要求落實到各項工作中去，奮力推進我省教育事業(yè)的改革與發(fā)展。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇十三
按照上級精神及要求，自__年7月13日開展保持_員先進性教育活動以來，我根據(jù)總公司黨委的整改要求，動員學(xué)習(xí)、民主評議、整改提高等幾個階段的工作，我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會、研究、探討、反思和整改提高，使我的政治敏銳性和政治鑒別力有了明顯增強，從世界觀、人生觀、價值觀上剖析自己的黨性得到了加強。結(jié)合我前階段的分析材料和整改措施，通過近段的整改學(xué)習(xí)和提高，使我在思想上。工作上。作風(fēng)上。廉潔自律上以及執(zhí)行能力方面都達(dá)到了“學(xué)有所得、真有所悟、整有所效”的目的，為我以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、端正了開展保持_員先進性教育學(xué)習(xí)活動的態(tài)度。
保持_員先進性教育活動是黨當(dāng)前形式下對領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)提高的一項重要舉措，_領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹黨的_精神，使各方面工作都健康平穩(wěn)的向前發(fā)展。同時前進中我們也面臨著許多復(fù)雜的情況和新的問題，機遇不少，挑戰(zhàn)不少，風(fēng)險和困難會更多。新的形勢和任務(wù)，對我們各級領(lǐng)導(dǎo)干部運用馬克思主義的立場觀點和方法去觀察、分析、判斷問題，駕馭復(fù)雜局面，解決問題的實際能力都提出了更高的要求。通過這一階段的整改學(xué)習(xí)，使我切實認(rèn)識到了開展保持_員先進性教育活動的重要性和嚴(yán)肅性，更重要的啟發(fā)了我在以后的工作中，我都用馬克思列寧主義、_思想、_理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦，學(xué)會運用辨證唯物主義和歷史唯物主義的方法，正確認(rèn)識客觀規(guī)律，正切看待社會實際，正確把握發(fā)展趨勢，正確對待組織、同志、自己，找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo)，把個人追求建立在符合黨和人民利益的基礎(chǔ)上。
二、提高了個人的政治理論素質(zhì)。
通過這次保教活動，一是使我更加自覺用_理論武裝頭腦，通過利用它來指導(dǎo)實踐來提高我的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。二是更加自覺的把建設(shè)有中國特色社會主義信念、貫徹執(zhí)行黨徹底基本理論路線在思想上、政治上同中央保持高度一致。三是更加自覺地貫徹執(zhí)行民主集中制，增強黨的團結(jié)，堅持民主集中制。四更加自覺地實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切聯(lián)系群眾，保持清正廉潔，增強拒腐防變能力。五是要更加自覺地弘楊求真務(wù)實、言行一致的優(yōu)良作風(fēng)，糾正工作中的形勢主義和浮夸作風(fēng)，切實做真抓實干、表里如一的工作作風(fēng)。
三、在服務(wù)大局上，明確了工作方向。
堅持經(jīng)濟建設(shè)為中心就是大局，促進了經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展就把握了工作方向，這是抓好工作的出發(fā)點和落實點。對于我們商貿(mào)系統(tǒng)，這主要體現(xiàn)在抓好干部職工的理論教育上，抓好提高本系統(tǒng)職工的積極性和創(chuàng)造性的基礎(chǔ)上。通過我們的工作，幫助廣大黨員干部樹立“發(fā)展是第一要務(wù)”的思想，從思想理論上保證堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心、聚精會神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展。我正在為達(dá)到此目標(biāo)付出自己極大的努力。以后我對整改工作都主動多多考慮，克服那種事事用不著自己關(guān)心，多管閑事的思想。在具體工作中，作出自己作大的努力。這主要是抓好本職工作，即紀(jì)檢工作和心房穩(wěn)定工作，不僅不要滿足于不出事，而且要字平時加強學(xué)習(xí)，以防范于未然;抓好理論研究工作，為一線工作的同志提供指導(dǎo)，多做實實在在的工作，少來一些“花架子”;搞好班子之間團結(jié)，做好互相協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧。
四、在工作作風(fēng)上，逐步建立了和諧的干部關(guān)系。
一個_員，是站在人民群眾的立場上，密切聯(lián)系人民群眾，還是站在人民群眾的對立面，高踞于群眾之上，反映了一個_員的立場問題，說到底是一個黨性問題，是一個黨員有無黨性、黨性強弱的重要標(biāo)志。這是一個黨員先進性的最起碼的條件。為此，在工作作風(fēng)上，我努力營造和諧的干部關(guān)系。一是學(xué)會待人接物，學(xué)會調(diào)查，了解實情;二是廣交朋友，經(jīng)常與普通職工群眾，困難職工，老干部服務(wù)對象交流感情，了解他們的所思所想、所盼，跟他們講真情、說實話、辦實事。我現(xiàn)在深深體會到，只要我們不高高在上，不脫離群眾，在思想上重視群眾，重視群眾的主體地位，重視群眾的根要利益;在感情上新密群眾，接觸群眾，關(guān)心群眾疾苦;在工作作風(fēng)上，深入實際，聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，想群眾之所想，急群眾之所急，忙群眾之所忙，就能同群眾建立起水乳交融的關(guān)系。
五、在廉潔自律上，努力完善自我。
在改造客觀世界的同時，努力改造自己的主觀世界，牢固樹立正確的世界觀、人生。堅持做到了：要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的自己堅決不做，并予以有效抵制，以嚴(yán)明的紀(jì)律，嚴(yán)格的法規(guī)來規(guī)范自己的言行。努力從自身做起，樹立真正_人的人生觀，艱苦樸素，嚴(yán)格自律;在“燈紅酒綠”面前，守身如玉，一塵不染，始終保持清正廉潔。
保持_員先進性教育活動中，我的確取得了明確的實效。但是，一次教育活動不可能一勞永逸地解決我思想和工作上的所有問題，而且在社會主義市場經(jīng)濟條件下，還有許多新問題有待我們?nèi)ヌ剿?、去解決。因此，我還必須繼續(xù)努力，爭取永葆_員的先進性。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇十四
山大附中的老師們，經(jīng)驗豐富，思維敏捷，洞察力強，知識面廣，在他們的指導(dǎo)下，我明顯看到了自己知識技能的匱乏，以及學(xué)習(xí)與實踐的重要性。在與他們的交流中，我深刻體會到了附中學(xué)子們的壓力之大，也一再意識到了，快速的生活步伐，文化知識水平的不斷提高，使人們對音樂的需求越來越廣泛。
一系列的見習(xí)內(nèi)容，使我有機會進入中學(xué)校園，觀察音樂教學(xué)，使我有機會作為學(xué)生的傾聽者，給予他們一定的指導(dǎo)和幫助，使我有機會接觸“前線”工作的老師，得到一些前沿的，較有時效性的信息。從中我汲取了不少養(yǎng)分，在知識技能上都進步了，也成長了很多。同時，我也看到了許多自己的缺點和不足，在以后的學(xué)習(xí)、生活和工作中都應(yīng)該完善和克服。
剛進入校園，就被優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境和優(yōu)秀的學(xué)習(xí)習(xí)尚深深的接收住。每一個學(xué)生都那么純真心愛。初到班級里來自學(xué)生熱忱的歡迎掌聲，我真的有一種說不出的幸運感。聽指導(dǎo)教師的課，每一幕，每一個瞬間，哪怕是一個小小的細(xì)節(jié)，對我來說都是那樣的深入，至今還回憶猶新。指導(dǎo)教師十分關(guān)心我，仔細(xì)指點，每次示范講課之前都要仔細(xì)備課，上課前把她課上的重點，特點還有需要注意的重點都提醒讓我牢記。應(yīng)當(dāng)用怎么的語言對學(xué)生談話，假設(shè)與學(xué)生溝通，真是面面俱到，真實讓我學(xué)到不少知識。
三、教育見習(xí)中存在的問題。
聽課見習(xí)實現(xiàn)之后，指導(dǎo)教師讓我一個走上講臺對著整個班級的學(xué)生。我不斷的假裝很鎮(zhèn)靜。直到走上講臺，我才覺察所有并不是我想像的那么可怕。從抬頭一個人講，到很自信的自若的和學(xué)生溝通，是有點小困難，然而完整也難忘的歷程，就像一朵花，從含苞待放到正直花期一樣，是一個美妙的歷程。同學(xué)們很協(xié)作我的任務(wù)，上課仔細(xì)聽我講，仔細(xì)唱歌，主動回答我的問題。作為一個新人，真的讓我感動。
不過，在這樣一個懷有叛逆的年齡階段，不免有一些孩子是不喜歡聽從的。對于這樣的學(xué)生，身為教職人員是不可以用暴力或是過激的語言的手腕到達(dá)教育的手段。大概會起到副作用，結(jié)果不堪想象。在這樣一個法制社會里，人人有權(quán)利，人人有義務(wù)，學(xué)生也不例外，假設(shè)不尊重學(xué)生的利益，他會用自己的權(quán)利維護自己的利益，也就會有副作用與教師。所以，不尊重學(xué)生，不善待學(xué)生就等于消滅自己。不過善待也總是要有度的。對于如此淘氣惡作劇的孩子，一樣也要有的放矢。最主要的是，不能隨便的強迫他們。
我在初一年級。這些剛剛小升初的孩子，都還是站在童年的尾巴上對著父母撒嬌的寶貝。在眾人面前卻認(rèn)為自己曾經(jīng)是小孩兒的無邪的天使。他們在上課的歷程中會抑止不住自己好動的心情，多變的思維，也掌握不住自己的談話欲。所以上課中堅持紀(jì)律是早在預(yù)料之中的。我喜歡用一些顯得自己比較人性化的情理壓抑他們亢奮的心情。偶然也會選用一些蘊涵情理的小故事指點他們。這樣便會有一個好的末尾，整節(jié)課下去也有不錯的效果。
在講課方面，我選擇了欣賞課類型，這樣的課型可以讓學(xué)生在很短的時間內(nèi)通過視聽唱等直觀的手腕接收他們應(yīng)當(dāng)掌握了解的知識。異樣抓住孩子的年齡特點，我選擇了從動畫片入手。因為動畫片不斷以來都深受孩子的喜歡。國外的一些動畫在我小的時候就很受歡迎至今還在熱播。說明他們真的很模范，不過這樣模范的動畫片在往常孩子的眼里不過就是一些沒有語言對白的搞笑劇，真的讓人心寒，也應(yīng)當(dāng)深思一下。
子曰_三人行，必有我?guī)焈我想不僅是這樣的，就算一是一部動畫片也應(yīng)當(dāng)有值得學(xué)習(xí)的重點。通過重復(fù)的思索和琢磨，我找到了一個切入點，就是援用動畫片中所用的西方古典時代音樂片斷，通過開展讓同學(xué)了解一些西方古典時代龐大的音樂家及其有關(guān)知識。
其實，只一支曲子，讓人取得的知識也有多方面。比如曲式知識，讓學(xué)生了解曲子的框架結(jié)構(gòu);比如作曲知識，通過學(xué)生不太熟練的作曲手法，讓同學(xué)也試著寫寫屬于自己的旋律;比如配器知識，讓學(xué)生看法管弦樂隊中的樂器及其音響特點和聲部布置等等，這樣再欣賞管弦樂曲的時候，就不會自覺，稍加提醒對曲子會有更多更新更深的看法和了解。但最直接的還是西方音樂歷史類的知識，深刻易懂，學(xué)生冗雜接受掌握。
據(jù)考察，80%的學(xué)生不喜歡音樂書的形式，15%的學(xué)生只喜歡一般章節(jié)，5%的學(xué)生沒有態(tài)度。假設(shè)咱們不能改變大的環(huán)境，那么咱們只好通過改變自己的形式來改變現(xiàn)狀，這樣就需要更好的與學(xué)生溝通交流，多思索探究更新的教學(xué)形式以及靈敏運用拓展的外界知識素材。
四、教育見習(xí)的效果與收獲。
見習(xí)生涯很快就過去了，帶著一絲傷感和不舍我告別了見習(xí)單位。在見習(xí)的日子里，我和指導(dǎo)教師還有學(xué)生結(jié)下了深沉的友誼。我期望我的指導(dǎo)教師們?nèi)蝿?wù)勝利，我人生中第一批學(xué)生學(xué)業(yè)有成。當(dāng)然，在這次見習(xí)任務(wù)中，我還有很多做的不盡人意的地方，相信我會盡快端正我的態(tài)度，矯正我的過失，以便為以后的任務(wù)打下堅定的基礎(chǔ)。
再次感謝我的學(xué)校，見習(xí)單位，以及我的指導(dǎo)教師和系指導(dǎo)教師。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇十五
_黨委7月3日召開黨的群眾路線教育實踐活動動員大會后，聯(lián)合會及時召開黨委會和領(lǐng)導(dǎo)班子會，學(xué)習(xí)傳達(dá)會議精神和張毅書記在動員大會上的重要講話，就聯(lián)合會系統(tǒng)開展黨的群眾路線教育實踐活動進行了認(rèn)真研究。在統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上，聯(lián)合會黨委狠抓了三個方面的工作：一是立即成立了以聯(lián)合會黨委書記、會長何黎明為組長的聯(lián)合會系統(tǒng)教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，小組下設(shè)辦公室;為加強對事業(yè)單位、代管協(xié)會教育實踐活動的指導(dǎo)，成立了由四位會領(lǐng)導(dǎo)任組長的四個督導(dǎo)組;同時明確各單位一把手為教育實踐活動第一責(zé)任人。二是及時制定了《中國物流與采購聯(lián)合會關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案》，《方案》明確了活動的時間、內(nèi)容、方法，并下發(fā)到各單位黨組織。三是及時召開由聯(lián)合會黨委委員、紀(jì)委委員、領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部、部分職工群眾代表以及管理事業(yè)單位、代管協(xié)會主要負(fù)責(zé)人參加的全系統(tǒng)教育實踐活動動員大會，要求各單位把此次教育實踐活動作為一項重要的政治任務(wù)，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織、周密安排，確保活動扎實推進、有序開展。要_第一督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)同志出席了動員大會，對聯(lián)合會開展黨的群眾路線教育實踐活動所做的準(zhǔn)備工作給予了充分肯定，并對聯(lián)合會開展教育實踐活動工作提出了要求。
(二)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。
(三)廣泛征求意見，做好對照檢查。
聯(lián)合會委黨委堅持開門搞活動。為找準(zhǔn)問題、聽到真話，班子成員分頭深入到管理事業(yè)單位、代管協(xié)會、分支機構(gòu)、會員單位以及秘書處各部門，廣泛聽取干部職工和群眾的意見建議，通過背靠背、面對面、一對一、請進來、走出去等多種方式，共征求了45個單位(部門)、200多人次的意見，收集到意見建議186條。在廣泛征求職工群眾意見建議的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)班子成員相互開展了談心交心活動：一是會長分別與班子成員逐個談心;二是班子成員之間互相談心;三是分管領(lǐng)導(dǎo)與部門同志談心。為真正把問題談開談透，大家以指出問題和不足為主，敞開心扉，坦誠相見，把擬在會上開展批評的意見亮出來，做到敢于揭短、敢于碰硬、敢于紅臉，達(dá)到了溝通思想、交換意見、開展批評的目的，為專題民主生活會不走過場作了準(zhǔn)備。在廣泛征求意見、開展談心交心的基礎(chǔ)上，聯(lián)合會及各單位領(lǐng)導(dǎo)班子、班子成員認(rèn)真撰寫對照檢查材料。由我主持起草了聯(lián)合會領(lǐng)導(dǎo)班子對照檢查材料，兩次召開領(lǐng)導(dǎo)班子會研究材料的組織、重點，梳理征求到的意見建議，聚焦“四風(fēng)”逐一對照檢查。對查擺出的問題班子成員主動認(rèn)賬、對號入座。做到剖析思想根源不怕上綱上線，從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、政治紀(jì)律等方面深挖細(xì)查，使靈魂受到觸動。班子成員自己動手撰寫個人對照檢查材料，聯(lián)系思想實際、工作實際和個人在“四風(fēng)”方面的具體表現(xiàn)，深入檢查自己的世界觀、人生觀、價值觀。在對對照檢查材料的審核方面，督導(dǎo)組嚴(yán)格把關(guān)，先后對班子對照檢查材料進行了7次大的修改;每位班子成員的對照檢查材料也都多次修改。對照檢查材料中查擺出聯(lián)合會領(lǐng)導(dǎo)班子4個方面的突出問題：在形式主義方面，有做表面文章現(xiàn)象，講求實效不夠;調(diào)查研究不夠深入不夠，解決實際問題少。在官僚主義方面，服務(wù)意識不強;有脫離群眾、脫離實際現(xiàn)象;有的同志責(zé)任心不夠強，不敢擔(dān)當(dāng)。在享樂主義和奢靡之風(fēng)方面，有的同志精神有所懈怠，缺乏創(chuàng)新動力;有的同志艱苦奮斗意識不強，存在講排場、鋪張浪費現(xiàn)象(具體問題我在這里就不展開講了)。這些問題緊密結(jié)合聯(lián)合會工作實際，準(zhǔn)確具體，深刻到位，有較強的針對性，為解決“四風(fēng)”突出問題奠定了基礎(chǔ)。
(四)開好民主生活會，帶頭自我批評。
在做好認(rèn)真、充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，經(jīng)_第一督導(dǎo)組批準(zhǔn)，聯(lián)合會領(lǐng)導(dǎo)班子開了一次高質(zhì)量的民主生活會。會上，由聯(lián)合會黨委書記、會長何黎明代表班子作了全面對照檢查。在報告領(lǐng)導(dǎo)班子遵守黨的政治紀(jì)律、貫徹中央“八項規(guī)定”精神、轉(zhuǎn)變作風(fēng)等方面情況的基礎(chǔ)上，重點查擺了領(lǐng)導(dǎo)班子在“四風(fēng)”方面存在的問題及表現(xiàn)，深刻分析了產(chǎn)生“四風(fēng)”的原因和根源，提出了有針對性的整改思路和措施。何黎明同志在專題民主生活會上，帶頭開展批評與自我批評，帶頭剖析產(chǎn)生問題根源，帶頭制定整改落實措施，為班子成員作出表率。班子成員緊扣主題、開門見山，直面問題、不躲不繞，認(rèn)真查擺自身問題，實事求是開展批評，虛心接受同志們的批評，真正達(dá)到“團結(jié)-批評-團結(jié)”的目的。班子成員共查擺出“四風(fēng)”方面存在的問題及表現(xiàn)52條，分析思想根源28條，提出整改措施32條。聯(lián)合會黨委及時將專題民主生活會的做法和情況向代管協(xié)會和事業(yè)單位進行了通報，起到了引領(lǐng)和示范作用。聯(lián)合會還按照_和督導(dǎo)組的要求，在中層干部中開展了“四風(fēng)”問題的對照檢查以及批評與自我批評。
(五)制定整改方案，把整改落到實處。
何黎明同志直接領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合會領(lǐng)導(dǎo)班子教育實踐活動整改方案的起草工作，共提出加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、改進工作作風(fēng)、貫徹落實中央八項規(guī)定、完善規(guī)章制度四個方面、八個重點領(lǐng)域的32條整改措施，明確了整改的努力方向、目標(biāo)要求和重點任務(wù)，制定了“任務(wù)書”、“時間表”。方案具有較強的針對性和可操作性。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制定了專項整治方案和制度建設(shè)計劃?！皟煞桨敢挥媱潯蓖ㄟ^后主動向廣大職工群眾公布，接受群眾監(jiān)督和評判。在聯(lián)合會領(lǐng)導(dǎo)班子的示范帶動下，各事業(yè)單位、代管協(xié)會都堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，上級帶下級、主要領(lǐng)導(dǎo)帶班子成員、領(lǐng)導(dǎo)干部帶一般干部，形成一級抓一級、層層抓落實的良好格局，有力促進了各單位教育實踐活動的扎實開展。
二、教育實踐活動的主要特點。
通過對這次教育實踐活動的總結(jié)，我們認(rèn)為有以下10個顯著特點：一是堅持一級帶一級，充分發(fā)揮黨組織和領(lǐng)導(dǎo)班子的示范引領(lǐng)作用。領(lǐng)導(dǎo)班子成員自覺主動找群眾談心征求意見，親自動手撰寫自我剖析和對照檢查材料;二是堅持把自己擺進去，直面問題，不躲不繞，實實在在;三是注重從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、政治紀(jì)律上找差距，深挖“四風(fēng)”問題產(chǎn)生的根源;四是顧大局、敢擔(dān)當(dāng)，既查擺剖析自身工作中存在的問題，又積極分擔(dān)班子問題的責(zé)任;五是既有紅紅臉、出出汗的緊張和嚴(yán)肅，又有加加油、鼓鼓勁的寬松與和諧;六是針對自身問題明確了整改方向和措施;七是堅持邊學(xué)邊查邊改，立行立改，發(fā)現(xiàn)什么問題就解決什么問題，什么問題突出就著重解決什么問題，確保活動取得實實在在的效果;八是堅持分層管理、分類指導(dǎo)，統(tǒng)籌兼顧推進教育實踐活動;九是堅持圍繞中心、服務(wù)大局，確保教育實踐活動和改革發(fā)展工作兩不誤、兩促進;十是職工群眾十分關(guān)注，積極參與。大家普遍感覺，這樣的群眾路線教育活動多年都沒有過了，重新拿起了批評和自我批評的武器，確有久違之感，觸動很大。參加這樣的活動，是對黨性修養(yǎng)的陶冶，受到了深刻的思想教育。
三、教育實踐活動的主要成效。
在_的正確領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)組的指導(dǎo)幫助下，經(jīng)過聯(lián)合會以及各管理事業(yè)單位、代管協(xié)會全體黨員干部的共同努力，教育實踐活動取得了初步成效。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是通過理論學(xué)習(xí)，宗旨意識和群眾觀點進一步增強。教育實踐活動中，聯(lián)合會黨委、領(lǐng)導(dǎo)班子及全體黨員干部通過深入學(xué)習(xí)中央文件、學(xué)習(xí)等中央領(lǐng)導(dǎo)同志一系列重要講話精神，對增強黨的群眾觀點、踐行黨的群眾路線有了更加深刻的認(rèn)識，對“四風(fēng)”問題的種種表現(xiàn)、產(chǎn)生的根源和嚴(yán)重危害也有了更加深刻的認(rèn)識，貫徹落實黨的群眾路線的自覺性和堅定性進一步增強。通過學(xué)習(xí)，聯(lián)合會領(lǐng)導(dǎo)班子成員更加清醒地認(rèn)識到能否保持黨和人民群眾的血肉聯(lián)系，決定著黨的事業(yè)成敗，也決定著聯(lián)合會和各事業(yè)單位、代管協(xié)會改革發(fā)展事業(yè)的成敗。更加清醒地認(rèn)識到聯(lián)合會所承擔(dān)的責(zé)任和使命，必須從保持黨的先進性和純潔性、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的高度推動各項事業(yè)改革發(fā)展;必須切實增強群眾觀點，認(rèn)真執(zhí)行群眾路線，本著對行業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)、對事業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)、對廣大干部職工負(fù)責(zé)的精神，深入推進各項工作改革發(fā)展，。
二是通過查找問題，對聯(lián)合會改革發(fā)展的思路進一步清晰。教育實踐活動中，大家對聯(lián)合會領(lǐng)導(dǎo)班子提出了許多中肯的意見建議，既涉及領(lǐng)導(dǎo)班子“四風(fēng)”方面的具體表現(xiàn)，也涉及領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)轉(zhuǎn)變;既涉及內(nèi)部管理機制轉(zhuǎn)換，也涉及規(guī)章制度完善;既涉及聯(lián)合會中長期發(fā)展規(guī)劃這樣的頂層設(shè)計內(nèi)容，也涉及為行業(yè)服務(wù)的能力建設(shè)問題，等等。對這些問題，聯(lián)合會高度重視，認(rèn)真研究，明確了解決的思路和措施，目前具體的落實已經(jīng)分解到每一位會領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，涉及行業(yè)服務(wù)方面的問題將在春節(jié)過后結(jié)合部門匯報時具體部署。
三是通過開展批評與自我批評，黨內(nèi)政治生活進一步健全。教育實踐活動中，聯(lián)合會領(lǐng)導(dǎo)班子成員真正把自己擺進去，貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，深入反思自己、反省自己，真正受到觸動、受到警醒，受到教育。通過召開專題民生生活會，對于進一步用好批評與自我批評這個有力武器有了進一步的認(rèn)識，促進了民主集中制的貫徹執(zhí)行，促進了黨內(nèi)生活的嚴(yán)格規(guī)范，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)現(xiàn)和解決自身問題的能力。大家普遍認(rèn)為，專題民主生活會是多年來觸動最深、效果最好的一次，收到了相互教育、相互警醒的效果，達(dá)到了“團結(jié)-批評-團結(jié)”的目的，發(fā)揮了我們黨的好傳統(tǒng)，展現(xiàn)了黨內(nèi)生活的新氣象，為今后嚴(yán)格規(guī)范黨內(nèi)生活積累了經(jīng)驗，做出了示范。
四是通過整改落實，作風(fēng)實現(xiàn)進一步轉(zhuǎn)變。主要表現(xiàn)在：“文山會海”得到明顯改進。經(jīng)過對聯(lián)合會主辦的各類年會、論壇、研討會、展覽會的梳理，已經(jīng)明確對五個會議進行整合合并，取消了四個可開可不開的會議，會議一律不擺放鮮花，倡導(dǎo)開短會、講短話、講實話、講效果;減少向管理事業(yè)單位和代管協(xié)會要材料、要數(shù)據(jù)情況。公款吃喝、奢侈浪費情況得到有效遏制。結(jié)合貫徹落實中央八項規(guī)定精神和中辦、國辦出臺的《黨政機關(guān)關(guān)于公務(wù)接待條例》精神，聯(lián)合會結(jié)合自身實際專門制定了《關(guān)于改進工作作風(fēng)反對鋪張浪費的若干規(guī)定》，取消了協(xié)會主辦的大型會議活動的所有宴請;取消了過去逢年過節(jié)與各有關(guān)部門的聯(lián)誼活動;取消了每年一次的原物資部老干部春節(jié)團拜活動。領(lǐng)導(dǎo)班子成員在參加行業(yè)活動時能主動拒絕超標(biāo)準(zhǔn)接待;基本杜絕了借開會、調(diào)研、考察、檢查、培訓(xùn)等名義變相旅游現(xiàn)象。整改措施的有效落實，有力促進了聯(lián)合會以及各單位作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提升，也讓廣大職工群眾看到了實實在在的變化。
五是通過加強制度建設(shè)，教育實踐活動長效機制進一步建立。聯(lián)合會在教育實踐活動中，將反對“四風(fēng)”與加強制度建設(shè)緊密結(jié)合起來，加快構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)明確、程序嚴(yán)密、配套完善、有效管用的制度體系。目前聯(lián)合會制定有各類規(guī)章制度38項，其中內(nèi)部管理制度20項，業(yè)務(wù)活動規(guī)章制度9項，黨建有關(guān)制度9項。通過對所有規(guī)章制度進行全面清理，已決定對四項對不適應(yīng)新形勢、新情況要求的規(guī)章制度抓緊修訂完善;需要新制定的規(guī)章制度有兩項。通過加強制度建設(shè)，形成長效機制，推進作風(fēng)轉(zhuǎn)變，確保整改成果長效化。
同志們，這些成效的取得，與_的正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開的，與_第一督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)和關(guān)心幫助是分不開的，督導(dǎo)組組長張人為、副組長卞衛(wèi)東同志對聯(lián)合會的教育實踐活動高度重視，及時準(zhǔn)確傳達(dá)中央和_黨委精神，多次在活動的關(guān)鍵節(jié)點給予了有力支持和指導(dǎo)，保證了聯(lián)合會教育實踐活動的正確方向;督導(dǎo)組其他同志不辭辛苦，加班加點，對報送材料嚴(yán)格審核，反饋及時，確保了活動的順利開展。在此，我代表聯(lián)合會黨委，向他們表示衷心的感謝!
在看到取得成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，聯(lián)合會系統(tǒng)教育實踐活動還存在一些不足。理論學(xué)習(xí)的深度、查擺問題的廣度、整改措施的力度還有進一步提升的空間;聯(lián)合會及各事業(yè)單位、代管協(xié)會具體情況多種多樣，活動開展還不平衡，大多數(shù)單位取得較好成效的同時，有的單位還有待進一步提高;在大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部踐行群眾路線自覺性得到進一步增強的同時，一些長期形成的習(xí)慣、做法還難以在短時間內(nèi)得到徹底糾正，還必須下大力氣持之以恒加以整改。
四、鞏固和擴大教育實踐活動成果。
保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系是一個永恒的課題，作風(fēng)問題具有反復(fù)性和頑固性，不可能一蹴而就，必須經(jīng)常抓、長期抓。聯(lián)合會教育實踐活動雖然取得了積極成效，但不少還是階段性的、初步的，還需要下大力氣抓好整改落實。我們必須在已取得成果的基礎(chǔ)上，立足當(dāng)前，切實解決群眾反映強烈的突出問題，同時立足長遠(yuǎn)，形成踐行黨的群眾路線的長效機制。
一是加強學(xué)習(xí)，始終保持改進作風(fēng)的思想自覺和行動自覺。進一步深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會一系列重要講話精神，深刻領(lǐng)會中央開展黨的群眾路線教育實踐活動的重大意義，始終保持改進作風(fēng)的思想自覺和行動自覺。進一步堅定理想信念，堅定對馬克思主義的信仰，堅定對中國特色社會主義的道路自信、理論自信和制度自信，堅定推動行業(yè)和各項事業(yè)發(fā)展的信心和決心。牢牢把握世界觀人生觀價值觀這個“總開關(guān)”，進一步增強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，切實打牢樹立優(yōu)良作風(fēng)的思想政治基礎(chǔ)。要緊緊抓住“四風(fēng)”不放，對已經(jīng)整改的問題要防止反彈，對已經(jīng)作出承諾的問題要堅決兌現(xiàn)，對新出現(xiàn)的問題絕不放過，努力實現(xiàn)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。
二是加強民主集中制，嚴(yán)格黨內(nèi)生活。進一步落實好集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，堅持以黨章和黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則為依據(jù)，健全完善黨委會議等議事、決策的范圍、程序和規(guī)則，把集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)結(jié)合起來。健全完善領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機制，努力維護班子黨性基礎(chǔ)上的團結(jié)。充分利用批評和自我批評武器，切實提高領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)現(xiàn)和解決自身問題的能力，維護班子的先進性和凝聚力。嚴(yán)格黨內(nèi)生活，加強黨員干部黨性教育，堅持“三會一課”等組織生活制度，堅持黨內(nèi)談心制度，增強黨內(nèi)生活的政治性、原則性、戰(zhàn)斗性。
三是加強整改落實，使教育實踐活動真正成為廣大職工群眾的滿意工程。切實搞好整改落實、解決“四風(fēng)”突出問題，是教育實踐活動取得實效的關(guān)鍵。要認(rèn)真落實“兩方案一計劃”，各級領(lǐng)導(dǎo)班子要切實承擔(dān)起組織和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，各單位要進一步細(xì)化方案，明確分工，落實責(zé)任。要注重上下聯(lián)動，從聯(lián)合會領(lǐng)導(dǎo)班子改起，從各單位主要負(fù)責(zé)同志改起，形成一級帶一級、層層抓整改的工作格局。
四是加強制度建設(shè)，建立完善貫徹落實群眾路線的長效機制。要認(rèn)真落實《_直屬機關(guān)教育實踐活動制度建設(shè)計劃》，積極推進制度機制創(chuàng)新，以制度機制固化教育活動的成果，實現(xiàn)密切聯(lián)系群眾、弘揚優(yōu)良作風(fēng)常態(tài)化長效化。要加強監(jiān)督檢查力度，通過自查、抽查、督查等方式，及時發(fā)現(xiàn)制度執(zhí)行中的問題，督促整改落實。要加強作風(fēng)建設(shè)制度機制創(chuàng)新，強化制度規(guī)范的執(zhí)行力，使廣大黨員干部自覺把黨規(guī)黨紀(jì)當(dāng)成高壓線、警戒線，使規(guī)章制度真正起到防火墻的作用。
同志們，中央召開了黨的群眾路線教育實踐活動第一批工作總結(jié)暨第二批教育實踐活動動員部署大會，發(fā)表了重要講話。在講話中指出，第一批教育實踐活動取得了重要階段性成果，促使黨員、干部得到了黨性鍛煉，剎住了“四風(fēng)”蔓延勢頭，帶動了社會風(fēng)氣整體好轉(zhuǎn)，貫徹群眾路線的長效機制和剛性約束初步形成。強調(diào)，第一批教育實踐活動已進入尾聲，但收尾不是收場，還有許多后續(xù)工作需要繼續(xù)落實。作風(fēng)問題具有頑固性和反復(fù)性，形成優(yōu)良作風(fēng)不可能一勞永逸，克服不良作風(fēng)也不可能一蹴而就。以往的經(jīng)驗告訴我們，糾風(fēng)之難，難在防止反彈?！坝蓛€入奢易，由奢入儉難?！苯逃龑嵺`活動有期限，但貫徹群眾路線沒有休止符，作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。聯(lián)合會系統(tǒng)各級黨組織要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹、_同志的重要講話精神，學(xué)習(xí)貫徹_黨委書記、主任張毅同志在昨天下午召開的_教育實踐活動總結(jié)大會上的重要講話精神，結(jié)合各單位教育實踐活動工作總結(jié)，繼續(xù)把作風(fēng)建設(shè)作為黨建工作的長期任務(wù)抓緊抓好，以優(yōu)良的作風(fēng)帶動各項事業(yè)的發(fā)展。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇十六
根據(jù)x委黨的群眾路線教育實踐活動統(tǒng)一部署，我在這次黨的群眾路線教育實踐活動中，嚴(yán)格按照x委黨的群眾路線教育實踐活動時間安排和局黨組活動計劃安排，認(rèn)真進行學(xué)習(xí)，積極參與，取得了初步效果。
一、開展活動的主要情況。
1、思想理論學(xué)習(xí)情況。按照要求認(rèn)真、自覺地學(xué)習(xí)了必讀書目，并認(rèn)真做好讀書筆記，學(xué)習(xí)了習(xí)___“在中央黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上的重要講話”精神，積極參加x委在x黨校舉辦的群眾路線教育培訓(xùn)，認(rèn)真組織并積極參加局黨組組織的學(xué)習(xí)、討論活動。
2、充分聽取意見，查找四風(fēng)問題。這次群眾路線教育實踐活動，通過廣泛征求意見、建議，共征求到我局班子意見17條，我全部認(rèn)領(lǐng)，其中我重點認(rèn)領(lǐng)4條；班子成員共對我提了15條意見；督導(dǎo)組向我反饋了11條。這30條意見我全部打收條，并對照“三嚴(yán)三實”，進行了深刻剖析、認(rèn)真整改。
3、對照查擺的問題，認(rèn)真進行整改。對照黨組成員和群眾提的意見和建議，我積極整改，一是牢固樹立正確的政績觀，組織人員年內(nèi)制訂出全縣五年xx業(yè)發(fā)展規(guī)劃，注重對“利長遠(yuǎn)”事情的謀劃。發(fā)揚民主，集思廣益，團結(jié)協(xié)作。切實尊重群眾，理解群眾，把群眾放在首要位置。加強民主集中制，充分發(fā)揚民主精神，認(rèn)真聽取意見。以績效考核為抓手，建立嚴(yán)格的督查機制，尤其是在xx污染治理過程中，上門入戶，真督查、實考核，狠抓事前布置、事中落實、事后督查,確保各項工作落實到位。開拓創(chuàng)新，銳意進取，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，積極開創(chuàng)我縣xx業(yè)工作新局面，促進養(yǎng)殖業(yè)轉(zhuǎn)型升級。抓住機遇，積極破解工作中的難題和薄弱環(huán)節(jié)，多學(xué)習(xí)多調(diào)研，破除因循守舊、按部就班的保守心態(tài)，破除自我封閉、不求進取的狹隘思想，樹立強烈的發(fā)展意識、開放意識和改革意識，提高工作質(zhì)量。拓寬思路，弘揚艱苦奮斗、求真務(wù)實的優(yōu)良作風(fēng)；集思廣益，探索發(fā)展新思路，狠抓工作落實。深入鄉(xiāng)村，深入農(nóng)戶，走到廣大xx戶中間，了解xx業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，從實際出發(fā)，為民解決實際問題。進一步解放思想，更新觀念，以強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任心，以時不我待、奮勇爭先的緊迫感和使命感，以高昂的斗志、理性的思維、飽滿的激情、務(wù)實的態(tài)度，積極投身到畜牧水產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展中去，干一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績，完善監(jiān)督機制，帶頭接受監(jiān)督，自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定，不鋪張浪費，樹立艱苦奮斗思想。減少應(yīng)酬，帶頭謀事、干事。
二、本次活動個人存在的問題。
理論學(xué)習(xí)不夠深入，理論指導(dǎo)實踐不夠。一是學(xué)習(xí)的自覺性不高，總認(rèn)為工作忙，沒有時間學(xué)習(xí)。二是理論學(xué)習(xí)堅持不夠，雖然能自覺去學(xué)習(xí)，在黨組和支部組織生活會上也能夠堅持，但會后很難堅持再學(xué)習(xí)。三是學(xué)用結(jié)合處理不好，不能很好的學(xué)以致用，用理論有效的指導(dǎo)實際工作。
在今后的工作中，我將按照黨的群眾路線教育實踐活動總體要求，繼續(xù)堅持邊學(xué)、邊查、邊改的原則，做到為民務(wù)實清廉，積極開展工作，為xx業(yè)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇十七
我按照鄉(xiāng)黨委的分工，聯(lián)系xx村委會的工作，同時按干部直接聯(lián)系群眾的安排，開展干部直接聯(lián)系群眾戶在xx村委會xx三戶。自開展“群眾路線、群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作”干部直接聯(lián)系群眾工作以來，在xx村“兩委”的支持配合下，我嚴(yán)格按照工作職責(zé)和xx縣《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系群眾工作實行總結(jié)報告制度實施辦法》的要求，認(rèn)真調(diào)研制定出自己的工作計劃，堅持努力學(xué)習(xí)，貼近實際，貼近生活，貼近群眾，深入調(diào)研，深入群眾，積極工作，做到下得去，能安心，認(rèn)真履行工作職責(zé)。現(xiàn)將直接聯(lián)系情況簡要匯報如下：
根據(jù)xx縣委“實施辦法”的部署，認(rèn)真執(zhí)行群眾工作七項制度，做到每月下村一次，走訪一次，認(rèn)真開展“三深入、四聯(lián)戶”活動，建立了“三卡”聯(lián)戶制度，一是建立民情登記卡，了解群眾，同時為方便群眾聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，建立聯(lián)系電話卡，分發(fā)到每家每戶，共發(fā)46份，二是建立干部直接聯(lián)系群眾基本情況登記卡3份，撰寫民情日記，接待群眾來訪3次，年初完成分析檢查報告和調(diào)研報告各1篇。同時，積極配合村委會開展群眾增收致富大討論，結(jié)合本村產(chǎn)業(yè)如何抓等，同時注重矛盾糾紛排查調(diào)處，矛盾糾紛排查調(diào)處及時，實現(xiàn)“小事不出組、大事不出村、矛盾不上交”，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
（二）做好宣傳，營造良好工作氛圍。為切實抓好、抓緊“四群”教育工作，貫徹落實實行干部直接聯(lián)系群眾制度。在xx村“兩委”配合下，我與其他隊員一道，通過召開群眾會、戶主會、利用黑板報、宣傳欄、實行干部直接聯(lián)系群眾制度的重大意義、基本要求等。通過宣傳，加強了與群眾間的溝通互動，引導(dǎo)激勵群眾參與到其中來，營造良好的全民參與氛圍。
（三）身體力行、深入、聯(lián)戶”。認(rèn)真開展群眾走訪民情調(diào)研。按照《xx縣“四群”教育實施意見》要求，共落實結(jié)對幫扶戶3戶，走訪群眾16戶，并嚴(yán)格按照“四群”辦要求填寫了民情聯(lián)系卡，民情登記表。每到一戶，我都會向聯(lián)系戶仔細(xì)了解他們的經(jīng)濟收入情況和種養(yǎng)殖業(yè)情況，實地了解他們生產(chǎn)生活上最迫切、最需要解決的困難和問題，充分聽取群眾的意見和建議。在走訪中了解到xx村民實際困難是：缺水，產(chǎn)業(yè)后頸不足，被聯(lián)系的.三戶主要是經(jīng)濟收入較低，無計劃，科技意識差，xx戶主要是妻**期不在家、不知去向、兒子讀書等，所存在的困難都著了一一記錄，盡自己能力幫助他們，不能幫助的也會記在心中，同時向有關(guān)部門協(xié)商看能否幫助解決。切切實實出實招、辦實事，為困難群眾排憂解難。
（四）做好事、辦實事。一是協(xié)調(diào)爭取資金，落實好xx村民小組缺水問題，計劃20xx年內(nèi)建設(shè)一座提水站來解決xx村飲用水問題。二是繼續(xù)關(guān)注民生，關(guān)注xx村的經(jīng)濟社會發(fā)展，協(xié)調(diào)解決群眾反映強烈的熱點難點問題。三是立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，協(xié)助xx村進一步理清發(fā)展方向和發(fā)展重點，重點抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展、村莊整治兩個方面。四是協(xié)調(diào)配合好村“兩委”做好各項產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)工作。
在下一步的工作中，要牢固樹立群眾觀點，堅持群眾路線，關(guān)心群眾利益，做好群眾工作，與人民群眾密切聯(lián)系，增進與群眾的感情。認(rèn)真分析研究新時期、新形勢下群眾工作的特點和規(guī)律，了解掌握基層黨員和群眾對促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的愿望、改善民生的期盼和解決問題的訴求，努力為群眾辦實事、解難題、謀福祉；要帶頭認(rèn)真落實和執(zhí)行干部直接聯(lián)系群眾制度，通過“三深入”、“四聯(lián)戶”等方式，切實改善黨群干群關(guān)系，真心誠意為服務(wù)群眾，努力做好20xx年的各項工作，促進xx村人民經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇十八
我認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律的相關(guān)規(guī)定，無公款送禮，接受管理、服務(wù)對象吃請、紅包，和各種活動斂財?shù)痊F(xiàn)象發(fā)生。我始終嚴(yán)格管理家屬子女，家屬張華在縣二院小教書，長女易虹琳在_縣委辦工作，家庭成員從未參與經(jīng)商辦企業(yè)活動。嚴(yán)格控制單位“三公”經(jīng)費開支，不存在違規(guī)職務(wù)消費和人情消費。沒有違規(guī)占用辦公用房和住房，按照正科級干部標(biāo)準(zhǔn)，本人辦公室建筑面積平方米，未超標(biāo)。除位于城北路一套110平米住房外，在其它地方?jīng)]有房產(chǎn)。
二、“四風(fēng)方面”存在的突出問題。
（一）形式主義方面。
1、在執(zhí)行單位制度方面有時認(rèn)為同志的辛苦、同事一場，在執(zhí)行時有心軟現(xiàn)象。雖然單位制定了若干制度，加大了對工作的考核力度，但是在真正執(zhí)行方面，沒有做到徹底逗硬。
2、在政治理論學(xué)習(xí)方面要求的形式比較多。一是自覺主動抽出時間學(xué)習(xí)不夠。除參加上級黨組織學(xué)習(xí)及有關(guān)的培訓(xùn)集中學(xué)習(xí)外，雖然平時自己也想多學(xué)一些，但往往是給自己找出這樣那樣的理由，存在得過且過的依賴思想，自覺主動地抽出時間學(xué)習(xí)政治理論方面書籍的時候不多。學(xué)習(xí)中看報紙和電視新聞較多，認(rèn)真坐下來讀原文較少。二是理論聯(lián)系實際做的不夠好。在理論體系把握上和“融匯貫通”地運用理論學(xué)習(xí)成果去指導(dǎo)實際工作上不適應(yīng)，忽視了理論對實際工作的指導(dǎo)作用，導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)與實際工作脫節(jié)，例如：對待理論學(xué)習(xí)，只滿足于片面地引用個別原理，而不能有效地與實際工作緊密結(jié)合起來。
3、工作能力方面要求職工的比較多。對本職工作業(yè)務(wù)知識掌握得還不夠深，不夠精，遇到案件要翻書，法律法規(guī)知識不能熟記于心。一是雖然有時候也學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)專業(yè)知識，但有實用主義的思想，急用先學(xué)，存在時緊時松的現(xiàn)象，造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)，不全面，不廣泛，不深刻。二是對法律知識和現(xiàn)代科學(xué)知識深入學(xué)習(xí)得不夠。不適應(yīng)創(chuàng)新工作方法的需要。
（二）官僚主義方面。
1、與單位職工之間的相互交流、溝通少。在工作上平時要求職工比較嚴(yán)格，因為工作的特殊性，在職工提出請假時，不聽解釋，不聽理由，有時沒有照顧職工情緒，沒有批假。事后，也沒有主動的去解釋，去溝通，認(rèn)為不管別人怎么想，只要自己問心無愧，時間久了，大家是能夠理解的。
2、在宗旨意識、觀念方面。在工作中我個人認(rèn)為自己是愛崗敬業(yè)的，雖然做了一些事情，有時卻考慮自己應(yīng)該得到什么，思考自己作為一名黨員為集體都做了什么的意識不夠。有時因工作瑣事對人態(tài)度不好、工作做得不細(xì)的問題，存在著一定的官僚主義現(xiàn)象。
（三）享樂主義方面。
1、有怕求穩(wěn)的心理。城市管理工作任務(wù)非常繁重，自己覺得工作干了不少，出了不少力，沒有得到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和理解，自己年齡也越來越大，沒有多大的追求，站好最后一班崗，力求平穩(wěn)過渡。
2、工作中有時有怨言怨氣。自參加工作以來，自認(rèn)為在執(zhí)法局工作是最辛苦、最不被人理解、最不容易得到群眾的支持和理解、最不容易被群眾和領(lǐng)導(dǎo)肯定。因為我們工作面對的是違法建設(shè)強制拆除，工地停工、私人建房停水、斷電等。加之現(xiàn)在執(zhí)法環(huán)境惡劣，執(zhí)法嚴(yán)厲了群眾四處上訪，執(zhí)法松懈了又覺得有失法律的尊嚴(yán)，有失法律的公平?？傆X得工作“深淺不得”，執(zhí)法工作沒有星期天，沒有節(jié)假日，上級領(lǐng)導(dǎo)不但不嘉獎，有時還加以指責(zé)，工作中有時有怨言怨氣。
（四）奢靡之風(fēng)方面。
1、飲酒參加飯局。有的是曾經(jīng)自己教的學(xué)生感謝師恩、個別多年朋友聚會等宴請有時沒有拒絕。
2、艱苦樸素、精打細(xì)算、勤儉節(jié)約的作風(fēng)有所減退。在八項規(guī)定出臺前，其他市縣兄弟單位來南考察學(xué)習(xí)，接待有點超標(biāo)。
四、關(guān)系群眾切身利益方面存在的問題和聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”方面存在的問題。
1、關(guān)系群眾切身利益方面。工作上被動接受較多，主動出招不夠；因相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不能達(dá)到部分群眾的訴求意愿，致使部分群眾訴求解決不到位。
2、工作作風(fēng)有待進一步改進。聯(lián)系群眾不夠緊密，服務(wù)發(fā)展的意識不夠強，奮斗進取的精神有所減弱；調(diào)查研究基礎(chǔ)性、長遠(yuǎn)性工作做得不夠；群眾觀念有待增強；艱苦樸素意識有所淡化。
3、聯(lián)系群眾制度不夠完善。黨的群眾路線教育實踐活動未形成長效工作機制，時刻把人民利益擺在高于一切的位置、始終保持與人民群眾血肉聯(lián)系的思想意識仍未牢固樹立，長效機制的建立健全有待完善。
三、產(chǎn)生問題的原因。
分析以上存在的問題，按照具體情況具體分析的方法認(rèn)真進行了剖析。
（一）形式主義問題的思想根源。
主要是認(rèn)為自己已經(jīng)是一名領(lǐng)導(dǎo)干部，年齡也越來越大，放松了對自己的總要求。盡管工作一直還兢兢業(yè)業(yè)，按照縣委、政府的工作目標(biāo)前行，但是在堅持制度方面總認(rèn)為，大家同事一場，講情面，工作中對下屬、對職工沒有真正做到逗硬。
（二）官僚主義問題的思想根源。
雖然我對工作一直都是很投入的，也一直對工作是負(fù)責(zé)的，但因為我是一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，下面有副局長、大隊長，所以一些工作的落實，就直接落實給他們了，總感到自己可以放松些。特別是在思想上，認(rèn)為工作落實好了就可以了，忘記了以往的積極向上的精神，沒有能好好反思自己，及時調(diào)整好心態(tài)，對外界的因素也看得太重，從而造成了上進心、進取心比先前減弱。以前我對自己的缺點認(rèn)識很到位，知道缺點，在工作過程中不斷的逐步加以改進和提升，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。但是離領(lǐng)導(dǎo)和黨員先進性具體標(biāo)準(zhǔn)的要求還依然有很大的差距。
（三）享樂主義問題的思想根源。
對許多事物存在模糊認(rèn)識，對客觀事物沒有正確的分析，放松了自己的學(xué)習(xí)。不從自己的主觀意識、自身存在的問題出發(fā)，來認(rèn)識自我，來改造自我，而強調(diào)外部環(huán)境對自己的影響，存在一種享樂情緒，開始追求物質(zhì)的東西，比如辦公室用品、環(huán)境的優(yōu)越等等，從而在生活工作過程中產(chǎn)生一種自然而然的消極心態(tài)。由于對自己壓力不夠，從而動力就不足，改造自我的力度就不夠，產(chǎn)生了享樂主義。
（四）奢靡之風(fēng)問題的思想根源。
對自己的要求不嚴(yán)格，認(rèn)為現(xiàn)在的條件好了，地位也比較高了，可以享受些了，因此，在工作之余放松了對自己的嚴(yán)格要求，影響了工作，形成了一定的奢靡之風(fēng)。
四、今后努力方向和改進措施。
我要按照黨的群眾路線教育實踐活動的要求，不斷的完善自我，重點在“治治病”上下功夫。_說過，人是要有點精神的。務(wù)必要保持謙虛謹(jǐn)慎不驕不躁的作風(fēng)，務(wù)必要保持艱苦奮斗的作風(fēng)，我將認(rèn)真加以整改。
（一）加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
首先是對_理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，積極投身到教育實踐活動中去，進一步改造自己的人生觀、世界觀、價值觀，樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)，堅定理想信念，其次是要進一步加強政治理論和業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)不斷提高一名黨員干部的綜合素質(zhì)。
（二）進一步改進工作作風(fēng)，增強宗旨意識，樹立無私奉獻(xiàn)和艱苦奮斗的精神_員應(yīng)該把維護和實踐人民的利益放在首位。
要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，樹立為黨為人民無私奉獻(xiàn)的精神，把個人的追求融入黨的事業(yè)之中，堅持黨的事業(yè)第一、人民的利益第一；要保持思想道德的純潔性，正確對待權(quán)力、金錢、名利，在生活上艱苦樸素，勤儉節(jié)約，不奢侈浪費，不追求享受；在工作作風(fēng)上，要深入實際，聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，想群眾之所想，急群眾之所急，忙群眾之所需，同群眾建立起水乳交融的關(guān)系；要努力做到善于克服消極思維、模糊認(rèn)識所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作；善于從政治、全局的高度認(rèn)識事物，不斷完善和提高自己，腳踏實地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務(wù)水平。
（三）時刻警示自己、嚴(yán)格要求自己。
在充分認(rèn)識到自己的缺點的基礎(chǔ)上，保持旺盛的戰(zhàn)斗力，永遠(yuǎn)保持一種積極向上、愛崗敬業(yè)、吃苦肯干的精神。不滿足于過得去，而應(yīng)提高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，做到甘于吃苦，樂于奉獻(xiàn)。牢記黨員身份，強化黨員意識，切實履行好一名黨員應(yīng)該履行的義務(wù)，以自身的實際行動實踐一名合格_人所應(yīng)具備的最起碼的先進性要求。
（四）進一步保持清正廉潔，增強拒腐防變能力。
在當(dāng)前社會還存在一些腐敗現(xiàn)象情況下，有戰(zhàn)勝自我的膽識和魄力，抗得起誘惑，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗，做到自重、自警、自省、自勵，做到在拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕面前一塵不染，一身正氣；加強道德修養(yǎng)，樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀，追求積極向上的生活情趣，帶頭弘揚社會主義道德風(fēng)尚，堅決抵制歪風(fēng)邪氣，始終做到清正廉潔，自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭，帶頭樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。
（五）努力做到嚴(yán)于律已、寬以待人。
增強心理素質(zhì)，改進工作方法，為更好地搞好服務(wù)、干好工作打下堅實的基礎(chǔ)。工作中勇于批評和自我批評，敢于抵制不良現(xiàn)象和行為，繼承發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng)，牢記“兩個務(wù)必”，勤儉節(jié)約，助人為樂。同時要在日常的工作和生活中多向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報、多與群眾交流和溝通。主動和自己有不同意見，或者說是有誤解的同志多談心，多了解，多體諒。要嚴(yán)于律已，在工作中、生活中有不如意之處，多從自己身上找原因，常懷律已之心；要寬以待人。
綜上，我作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，將牢記黨的宗旨，努力踐行“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神，加強政治理論修養(yǎng)，胸懷大局，廉潔自律，時刻警醒自己，努力提高自身的綜合素質(zhì)，從我做起，從小事做起，從細(xì)微做起，密切聯(lián)系群眾，扎實做好本職工作，以積極的心態(tài)，不斷提高工作水平，能坐得下來，安下心來，想群眾之所想，耐得住清貧和寂寞，敬業(yè)愛崗，甘于奉獻(xiàn)，正確對待榮譽、地位，努力工作，爭做一名領(lǐng)導(dǎo)信得過、群眾離不開的合格的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，為建設(shè)富麗安康新做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、遵守黨的政治紀(jì)律，貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定、省委省政府十項規(guī)定和市委九項規(guī)定。
在認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定、省委省政府十項規(guī)定、市委九項規(guī)定方面，本人從內(nèi)心擁護《十八屆_關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定》，擁護省委、省政府《關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定》。但是，本人在開短會、講短話，力戒空話、套話方面做得不夠，今后一定要在這上面改進。
我認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律的相關(guān)規(guī)定，無公款送禮，接受管理、服務(wù)對象吃請、紅包，借婚喪喜慶等事宜斂財?shù)痊F(xiàn)象的發(fā)生。我始終嚴(yán)格管理家屬子女，妻子劉彩光現(xiàn)在縣地稅局第二所上班；女子王鈴現(xiàn)在成都務(wù)工，兒子王森在南中讀書。家庭成員均未從事經(jīng)商辦企業(yè)活動。嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費開支，不存在違規(guī)職務(wù)消費和人情消費，除局安排公務(wù)經(jīng)費外，未在其他部門報銷過任何費用；沒有違規(guī)占用辦公用房和住房。根據(jù)正科級干部辦公用房規(guī)定，我與事業(yè)人員唐笠茗共用一間辦公室，建筑面積23平方米。一家人一直租房居住。
二、個人“四風(fēng)”方面存在的問題。
（一）形式主義方面。
1、學(xué)習(xí)不深入。對業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)還不夠，缺乏一種孜孜以求的精神。認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識可以適應(yīng)目前的工作。不注重業(yè)務(wù)知識的全面性，等到問題出現(xiàn)再想辦法解決。有時由于工作的重復(fù)性，圖省事，照搬照抄，沿用老方法解決問題;在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，有逃避的傾向，認(rèn)為“船到橋頭自然直”，坐等待辦法出現(xiàn)，而不是探究對策，缺乏一種刻苦鉆研的精神。
2、工作方法需創(chuàng)新。對待工作不夠主動、積極，滿足于完成上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在工作上遇到難題時，不善于思考、動腦，等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步，未能把工作做實、做深、做細(xì)，滿足于過得去。
（二）官僚主義方面。
在官僚主義的問題上，我存在的不足是：
1、對待工作有時抱著應(yīng)付的態(tài)度，沒有做到腳踏實地總想在工作中找到捷徑，最好不要花費太多的精力就可以把事情做好。對自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)工作若明若暗，沒有深入調(diào)查和全面的把握，以致很少提出針對性強的措施。
2、關(guān)心全局發(fā)展不夠。缺乏為局領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，提建設(shè)性意見的主動性。一是有時候下基層了解情況，也只限于自己的工作范圍之內(nèi)的事，對全局發(fā)展的大事問的少，回到機關(guān)向領(lǐng)導(dǎo)匯報不夠。二是近年來，提合理化建議時，自己不夠主動，也沒提出好的和建設(shè)性的意見和建議。
（三）享樂主義方面。
在享樂主義方面，我的不足是：
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇十九
中國_自1921年成立后領(lǐng)導(dǎo)廣大人民群眾，****三座大山，建立新中國，然后進行新民主義革命，大力發(fā)展國民經(jīng)濟，不斷深化改革開放，引導(dǎo)我國社會主義現(xiàn)代化事業(yè)上不斷前進，已經(jīng)取得了一系列偉大成就。為了不斷適應(yīng)內(nèi)外形勢的變化，提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力，適時進行政治思想教育，開展以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動。作為基層黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，對深入開展并親參身學(xué)習(xí)活動具有真切的體會與感受：
一、深刻理解全黨開展以“為民務(wù)實清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育活動的意義。
當(dāng)前，國際形勢繼續(xù)發(fā)生深刻而復(fù)雜的變化，世界政治力量對比有利于保持國際形勢總體穩(wěn)定，同時影響世界和周邊和平與發(fā)展的不穩(wěn)定不確定因素也在增加。我國改革發(fā)展形勢總體良好，廣大干部群眾推動經(jīng)濟社會發(fā)展積極性高，同時我們在前進道路上也面臨著一些亟待解決的突出矛盾和問題。
面對復(fù)雜多變的國際形勢和艱巨繁重的國內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)，我們一定要居安思危，增強憂患意識、危險意識、責(zé)任意識，堅定必勝信念，積極開拓進取，全面做好改革發(fā)展穩(wěn)定各項工作，奮力解決經(jīng)濟社會發(fā)展中突出矛盾和問題，有效防范各種潛在危險，努力實現(xiàn)全年經(jīng)濟社會發(fā)展預(yù)期目標(biāo)，努力保持社會和諧穩(wěn)定。
由于國內(nèi)外形勢發(fā)展變化，黨所承擔(dān)的歷史任務(wù)與黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平，黨組織建設(shè)狀況和黨員干部素質(zhì)能力、作風(fēng)都還有不少差距，特別是新形勢下加強和改進黨的建設(shè)面臨“四大考驗”，“四種危險”，落實黨要管黨，從嚴(yán)治黨的任務(wù)比以往任何時候都要更為嚴(yán)重更為緊迫。
全黨要增強緊迫感和責(zé)任感，牢牢把握黨在新時期建設(shè)要求，不斷提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平。提高拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力，使我們黨在世界形勢深刻變化的歷史進程中始終走在時代前列，在應(yīng)對國內(nèi)外各種風(fēng)險和考驗的歷史進程中始終成為全國人民的主心骨。在堅持和發(fā)展中國特色社會主語的歷史進程中始終成為堅強領(lǐng)導(dǎo)核心。
因此，黨的十八大提出要在全黨深入開展以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動。中央要求各級黨委切實抓好落實，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，是在當(dāng)前形勢關(guān)系到黨和國家發(fā)展穩(wěn)定的一項重要政治活動。
二、在基層單位要身體力行地開展群眾路線教育活動。
在認(rèn)識開展這場政治學(xué)習(xí)活動的重要意義之后，為了將這場教育實踐活動落實到實處，結(jié)合總隊的具體工作，我認(rèn)為在這次的活動中要注意并力爭做好如下幾方面：
1、理解活動要求，不折不扣落實完成教育活動的各種規(guī)定動作。
由于處在基層單位的實際工作中，對上級在按中央要求完成的規(guī)定動作要不打折扣，在督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，按照時間服從質(zhì)量要求完成學(xué)習(xí)內(nèi)容，廣泛征求意見，深入開展查找問題、批評與自我批評一系列規(guī)定動作。在思想意識高度重視的前提下，朝著將學(xué)習(xí)服務(wù)于實踐，提升工作實踐質(zhì)量的目標(biāo)前進，保證活動取得實效，不能走過場、窮應(yīng)付。
2、結(jié)合總隊實際工作，有創(chuàng)造性地開展教育實踐活動。
按照規(guī)定動作，在學(xué)習(xí)活動中，根據(jù)總隊的實際工作情況，在保證學(xué)習(xí)規(guī)定內(nèi)容不受影響時，根據(jù)收集群眾意見、結(jié)合總隊經(jīng)濟發(fā)展的目標(biāo)，不斷地進行調(diào)整和改進，讓群眾路線教育活動與總隊實際工作緊密結(jié)合，同時又要有自己總隊學(xué)習(xí)教育的特色，以開展活動來促進總隊工作，以實際工作的有效開展來充實學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容，切實做到學(xué)習(xí)和工作兩不誤、兩促進。
3、學(xué)以致用，及時解決群眾的實際問題，改善干群關(guān)系。
以各種不同的方式征求群眾意見，在收集到群眾意見后，認(rèn)真開會研究，及時商討解決問題辦法，有條件馬上解決，沒有條件要解釋說明，能爭取解決的事項要向職工群眾解決的時限和目的要求，利用這場學(xué)習(xí)活動實實在在解決一些群眾的具體問題，讓職工群眾感受到我們作為基層領(lǐng)導(dǎo)干部在這場學(xué)習(xí)活動中新的變化。真正地給他們帶來新的感受，以改善總隊干部群眾之間的關(guān)系，增強對我們基層黨員干部的信任和支持，增強對黨的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力和號召力的信心。
4、更加注重學(xué)習(xí)，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的企業(yè)氛圍帶好頭。
通過這場學(xué)習(xí)，按照黨的十八大要求，從戰(zhàn)略高度出發(fā)，提出要建立學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨的重大任務(wù)，我們作為基層黨組織和生產(chǎn)經(jīng)營單位，有必要落實黨的要求，因為領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)是為了增強工作的科學(xué)性、預(yù)見性、主動性。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇二十
20__年5月9日_中央下發(fā)了《_中央關(guān)于在全黨深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的意見》，要求在全黨范圍內(nèi)開展以領(lǐng)導(dǎo)干部為主，以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)的群眾路線實踐活動。7月集團和晶體院分別召開動員大會，按照計劃目前進入學(xué)習(xí)研討，提高認(rèn)識，征求意見，查找問題階段。
在這個階段中，通過學(xué)習(xí)、交流、思考，自己對開展群眾路線活動的認(rèn)識有了極大提高，經(jīng)歷了從最初的走過場思想到目前踏踏實實按照集團黨委要求做好每個階段工作，并有信心取得實效的過程。
群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動群眾的生動歷史;黨長期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護。
雖然，這些現(xiàn)象僅存于黨內(nèi)少數(shù)成員身上，但“一顆老鼠屎壞掉一鍋湯”，這些行為，損害了黨的形象，敗壞了黨的聲譽，腐蝕了黨的肌體，玷污了黨的純潔，傷害了人民的感情，降低了人民對黨的信任度，削弱了黨同人民群眾的血肉關(guān)系。在發(fā)展與改革面臨拐點的關(guān)鍵時刻，中央看到了問題的所在，及時啟動自我教育、自我凈化、自我校正程序，果斷部署在全黨開展“群眾路線教育實踐活動”，十分及時、相當(dāng)關(guān)鍵，體現(xiàn)了中央的政治眼光、群眾情懷、憂患意識。
開展“群眾路線教育實踐活動”，就是要乘著“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的勢頭和__，通過系列辦法舉措，讓黨員干部深刻剖析在貫徹群眾路線中存在的問題，擺正同人民群眾的關(guān)系，知道“我是誰”;借助鮮活有效的活動載體，讓黨員干部走基層、接地氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)，始終與群眾站在一起，明確“依靠誰”;加強制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，將深入基層、走進群眾固化為黨員干部的常態(tài)行為，一切為了群眾著想，弄懂“為了誰”。
按照黨的群眾路線教育實踐活動要貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，我們黨委組織了學(xué)習(xí)、研討，上下對照，深入群眾征求意見，真是不學(xué)不知道，不比不知道，面對四風(fēng)檢查，原來自我感覺良好，沾沾自喜的感覺蕩然無存，真正體會到自己對問題認(rèn)識的狹隘片面，尤其對形式主義、官僚主義、及享樂主義有了更深刻的理解。例如在自己工作中存在的學(xué)用脫節(jié)，會議多，下基層少，注重形式，輕視實效，落實不力，工作偶爾懈怠等都是形式主義的表現(xiàn)。官僚主義表現(xiàn)在對群眾疾苦和訴求不夠重視，為避免擔(dān)當(dāng)責(zé)任，對上級布置的工作照本宣科，不結(jié)合本單位的實際情況，推諉扯皮、繞著困難走的現(xiàn)象時有發(fā)生，不敢大膽的開展批評與自我批評等等。享樂主義方面表現(xiàn)在遇到困難時，意志不夠堅強，理想信念動搖，滿足于現(xiàn)有的學(xué)識和見解，陶醉已取得的成績，不立新目標(biāo)，對工作避重就輕等。
通過前階段的學(xué)習(xí)研討及查找問題，我們雖然對群眾路線實踐活動的認(rèn)識有了很大提高，也查找出了各自在各項工作中存在的問題，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到這次活動的目的和要求，在下階段中，繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，深入研討，結(jié)合本單位實際情況，細(xì)化“四風(fēng)”的體現(xiàn)形式，逐條分析，認(rèn)真查找在工作和生活中存在的問題，帶著問題到基層，以敢于亮短揭丑的態(tài)度、以無私無畏的勇氣，查找問題、剖析原因，不等待觀望、不避重就輕、不敷衍塞責(zé)，對發(fā)現(xiàn)的問題，建章立制、落實整改。
群眾訴求辦理工作的個人總結(jié)篇二十一
為深入貫徹落實全國做好新形勢下群眾工作經(jīng)驗交流會、省委“四群”教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于進一步擴大干部直接聯(lián)系群眾覆蓋面的通知》（x群辦〔〕號）、中共xx市委開展“四群”奇偶礙于實現(xiàn)干部直接聯(lián)系群眾制度領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于進一步擴大干部直接聯(lián)系群眾覆蓋面的通知》（x群辦〔〕號）和中共xx縣委開展“四群”教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于進一步擴大干部直接聯(lián)系群眾覆蓋面的通知》（x群通〔〕號）要求，xx鎮(zhèn)高度重視，積極開展“四群”教育工作，緊緊圍繞訪民情、抓落實、辦實事、強組織、謀發(fā)展、促和諧六項任務(wù)，與群眾同吃、同住、同勞動，為群眾辦實事、辦好事、解難事，注重針對性，突出實踐性和時效性，對干部聯(lián)戶不實，干部聯(lián)系扎堆等問題進行不定期排查，保證“四群”教育扎實有效開展，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
堅持學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、運用的原則，積極采取多種方式學(xué)習(xí)《論黨的.群眾工作—主要論述摘要》、《xx省“四群”教育學(xué)習(xí)讀本》和市、縣兩級關(guān)于“四群”教育活動的文件精神，切實把思想認(rèn)識統(tǒng)一到全縣的重大決策部署上，積極貫徹落實到工作的每一個環(huán)節(jié)。通過會議等方式渲染推廣學(xué)習(xí)“四群”教育活動的氛圍。
鎮(zhèn)黨委及時成立了以書記為組長、鎮(zhèn)長為副組長，其余班子成員和相關(guān)單位為成員的“四群”教育領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立辦公室在鎮(zhèn)黨政辦。認(rèn)真分析鎮(zhèn)情，采取領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)戶包村制度，黨委書記、鎮(zhèn)長、人大主席、副書記、副鎮(zhèn)長各包x戶，其他鎮(zhèn)干部根據(jù)自身情況，每人包3—8戶，為全面鋪開“四群”教育工作提供組織保障。及時收集、報告和反饋工作進展情況，增強工作針對性和實效性。鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行第一責(zé)任人職責(zé)，既率先垂范，帶頭深入實際、深入村社、深入群眾，安排專人負(fù)責(zé)收集上報相關(guān)資料并安排有相應(yīng)工作經(jīng)費確保“四群”工作有序開展，重新建立了聯(lián)系臺賬，并拓展了聯(lián)系對象，目前共新建立“兩卡一臺賬”（《民情聯(lián)系卡》、《民情登記卡》和《民情臺賬》）共份，走訪群眾x戶，收集民情意見xx條，解決問題xx個，撰寫調(diào)研報告x篇，撰寫民情日記xx篇，帶去惠農(nóng)資金x萬元。
為切實加強開展“四群”教育，干部直接聯(lián)系群眾制度的輿論宣傳，我鎮(zhèn)利用小廣播、講座、遠(yuǎn)程教育設(shè)備、板報等大力宣傳開展“四群”教育以及實行干部直接聯(lián)系群眾制度的重大意義、基本要求，及時的總結(jié)、宣傳、推廣好的做法和經(jīng)驗。
鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合實際情況，要求全體黨員干部必須堅持以“四群”教育為抓手，以建立干部直接向群眾制度為突破口，采取聯(lián)戶與包村并舉，干部與部門共抓的方式，大力推行“零距離”工作法，建立一幫一扶制度，積極幫助群眾做好保人飲，促春耕，促發(fā)展，保穩(wěn)定等系列工作。
xx鎮(zhèn)開展“四群”教育工作實行干部直接聯(lián)系群眾制度以來，嚴(yán)格工作要求，注重求真務(wù)實，注重督查考核，采取不定期檢查措施，對聯(lián)戶不實，多名干部同時聯(lián)系x戶群眾、聯(lián)戶“扎堆”等問題排查，堅決發(fā)現(xiàn)一起，整改一起，確保聯(lián)系群眾的覆蓋面不減，實效性不減。掛點干部堅持輕車簡從、不打招呼、不擾民，直接到村，到戶，堅決防止和克服形式主義，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立良好形象。
鎮(zhèn)黨委成立“四群”教育督查小組，定期不定期開展督查工作，檢查民情責(zé)任落實情況，加強跟蹤問效。
農(nóng)村底子薄、氣候差、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)單一、交通不便等難點問題較多，隨著改革開放向縱深推進，各種社會矛盾凸顯，群眾日益增長的民主需求，利益訴求，社會糾紛等問題交織在一起，各種矛盾集中呈現(xiàn)，錯綜復(fù)雜，信訪總量特別是非正常上訪居高不下，都給開展“四群”教育實行干部直接聯(lián)系群眾制度帶來了一定困難。
下步工作中xx鎮(zhèn)全體干部職工將始終以“四群”教育為契機，結(jié)合xx鎮(zhèn)實際，繼續(xù)充分發(fā)揚獻(xiàn)身、務(wù)實、奉獻(xiàn)的精神，沉下身子，不懼艱辛，真正為群眾辦實事、辦好事、解難事。