合同是商業(yè)合作中法律意識的具體表現(xiàn),它規(guī)范了商業(yè)行為并保護了雙方的權益。在撰寫合同時,應遵守法律的相關規(guī)定,并盡量避免使用歧義和模棱兩可的措辭。以下是小編為大家收集的合同范本,供參考使用。
標準化服務合同篇一
出租方:(以下簡稱甲方)。
承租方:(以下簡稱乙方)。
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,經協(xié)商一致,就乙方承租甲方所有的廠房事宜訂立本合同。
第一條租賃廠房的情況。
甲方出租給乙方的廠房座落在園區(qū)號樓(以下簡稱“該廠房”)層。該廠房建筑面積為平方米(最終以實測面積為準),其平面圖見本合同附件。
第二條租賃廠房生產用途。
乙方向甲方承諾,租賃該廠房僅限于從事的產品生產、儲藏。
第三條費用標準、支付方式和限期。
(一)租賃時限。
(1)合同租期為年月日至年月日止。
(2)免租期為為年月日至年月日止(免租期滿后,按雙方約定價格執(zhí)行)。
(二)租金。
(1)甲、乙雙方約定:該廠房租賃每月每平方米建筑面積租金為人民幣元,年租金為元。一年一繳,乙方應在開始計算租金之日起提前30日向甲方支付下一年度租金。
(2)因租賃產生的相關稅費由乙方承擔。
(三)支付方式。
(1)合同保證金:乙方需向甲方交付保證金共萬元(大寫:),并于本合同簽訂后三日內支付給甲方。租賃期滿且雙方不再續(xù)租時,租賃期乙方無違約行為,甲方在合同期滿后的10日內將該保證金全額無息退還乙方。
(2)租賃保證金:為保障乙方租金、水、電等相關費用的正常繳納,需向甲方交納相當于三個月租金總額的保證金共萬元(大寫:),并于免租期屆滿前30日交付給甲方。
(3)乙方未在約定時間交付保證金,甲方有權單方面解除本合同,同時乙方所繳納的定金不予退還。
第四條甲方權利和義務。
1、甲方有權監(jiān)督乙方使用租賃廠房內的設備設施。
2、甲方保證按本合同約定的時間將廠房交付乙方使用。
3、甲方有權在乙方租賃期間對涉及安全生產的部分進行檢查。
4、甲方有義務保證按照約定提供乙方正常生產所需的水、電供應。
5、甲方應協(xié)助乙方協(xié)調周邊關系,確保乙方正常的生產經營。
第五條乙方權利和義務。
1、租賃期間,乙方應嚴格遵守國家法律、法規(guī),以及甲方的管理要求,認真履行生產、消防、特種設備安全管理職責,保證該廠房及設施設備處于正常運行狀態(tài)和安全狀態(tài)。
2、租賃期間,乙方因經營產生的一切經濟及法律責任,均由乙方自行承擔。
3、乙方不得隨意改變廠房結構和功能用途,并確保設施設備完好,保持正常運行,如有損壞,需照價賠償或按甲方要求修復。
4、租賃期間乙方應嚴格按照合同約定對廠房進行使用。如需改變。
5、乙方承擔承租范圍內所產生的水、電費用。
6、租賃期間所產生的一切稅費由乙方自行承擔。
7、租賃期滿,乙方需繼續(xù)承租的,則應于租賃期屆滿前兩個月向甲方書面提出續(xù)租要求。同等條件下,乙方有優(yōu)先承租權,經甲方同意后,雙方應重新簽訂廠房租賃合同。
8、租賃期滿,乙方歸還該廠房和有關設施設備應當符合正常使用狀態(tài),確保再次有效利用,并結清所有帳務后,甲方方可退還乙方廠房租賃保證金。
9、乙方承諾:乙方正式開工生產前,在市縣注冊獨立的法人機構具體運作。
10、乙方須按照相關規(guī)定及要求完成環(huán)評、消防等相關前臵審批手續(xù),方可開工投產。
11、乙方未經甲方書面同意,不得以任何方式轉借或者轉租給任何第三方,否則承擔違約責任。
第六條解除本合同的條件。
1、因不可抗力因素導致甲方無法執(zhí)行本合同;。
2、未經甲方書面同意,乙方將房屋轉租、轉借給他人使用的,甲方有權解除合同;。
4、乙方改變本合同規(guī)定的租賃用途或利用該房屋進行違法活動的。
第七條違約責任。
本合同在執(zhí)行期間,甲、乙雙方任何一方如有違反本合同之約定條款的,違約方應向守約方按年租金總額的50﹪進行賠償。
第八條解決爭議的方式。
甲、乙雙方在履行本合同過程中若發(fā)生爭議,應協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,可依法向甲方所在地人民法院起訴。
第九條合同效力。
本合同經雙方代表簽字蓋章后生效,本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
標準化服務合同篇二
甲方:
乙方:
為了確保國家游泳中心工程施工現(xiàn)場生產及生活區(qū)施工用電的安全,依據《中華人民共和國安全生產法》國務院頒布的《建設工程施工現(xiàn)場安全生產管理條例》《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》即jgj46-88和建設部《建筑施工安全檢查標準》即jgj59-99及北京市地方性標準dbj01-83-、j10337-(建設工程施工現(xiàn)場安全防護場容衛(wèi)生、環(huán)境保護及保衛(wèi)消防標準)結合本公司有關施工現(xiàn)場臨時用電的安全管理和本項目經理部根據本工程的施工特點,經甲乙雙方同意確定特制定如下(施工現(xiàn)場臨時用電安全生產管理協(xié)議書)。
一、施工用電安全管理目標。
1、觸電傷亡事故為零。
2、杜絕電器火災事故的發(fā)生。
3、施工用電安全防護達到北京市文明安全樣板工地標準。
二、施工用電安全管理。
1、分包單位在本施工現(xiàn)場必須要用一名專職的臨時用電管理人員。
2、根據施工現(xiàn)場的實際情況配備合格人數的(持有關部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證件)的臨電電工維護人員。
分包單位必須按照建筑施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范《jgj46-88》和建設部頒布的建筑施工安全檢查平分標準〈jgj59-99〉標準執(zhí)行,并確保達到北京市文明安全樣板工地標準。
3、分包單位所使用的臨時用電的電器材料必須是中建一局集團認定廠家生產的合格的,并符合中建一局定型電器圖冊以及符合ci要求。
4、分包單位在進場前對所使用的臨電器材必須經過總包的檢驗,合格后方可進入施工現(xiàn)場。
5、分包單位必須按照我項目經理部所提供的配電箱、電纜、電線、用電標識等,分包單位未經我司同意嚴禁損壞、更換、拆除。
6、分包單位進入施工現(xiàn)場后許用電時,應以書面向總包提出用電申請,批準后到指定的電箱開關上接線。
7、各分包單位必須本著節(jié)約用電的原則力爭節(jié)約用電,嚴禁長明燈,所有用電設備停用電必須拉閘斷電。
8、各分包單位的維護,電工必須持有效證件并經項目安全監(jiān)督部門審核,對臨電電工維修人員培訓考核合格后方可上崗,上崗操作時不少于倆人,一人操作,一人監(jiān)護。
9、分包單位的配電箱及配電箱內的電器裝置,開關、接零、接地必須完好無損、裝備端正,牢固可靠。
10、配電箱應放置牢固,嚴禁倒放置,配電箱的周圍應有兩人同時操作的空間,嚴禁在配電箱旁1m內對放材料及雜物,室外配電箱必須做到防雨、防碰、防砸。
12、三級配電箱的動力和照明設施必須分開設置,嚴禁混用。
13、配電箱內的各種電器開關上的額定電流與被接的電器設備及照明設施的額定電流箱。
14、施工現(xiàn)場二級配電箱與三級配電箱的距離不得超過30m,中間不允許有接頭,未經電箱與手持電動工具的距離不得大于50m。
15、施工現(xiàn)場、辦公區(qū)域、宿舍區(qū)嚴禁私拉亂接電線,嚴禁使用電爐等電熱器具,嚴禁違章用電。
16、分包單位所使用的各種電器材料的導線必須使用中建一局認定廠家的橡套電纜(除橡套電纜以外的其他導線嚴禁再施工現(xiàn)場使用),接零保護線為黃綠雙色線,嚴禁使用老化破損的電纜導線在施工現(xiàn)場使用或出現(xiàn)。
17、各種導線上嚴禁搭、掛、壓其他物體,不得將導線直接用金屬懸掛,或直接纏繞在鋼筋、鋼管]、拖在地下面和行人車壓,應用帶絕緣的物品掛好,如瓷瓶、瓷珠、帶塑料皮的導線掛好,高度不小于3m。
18、施工現(xiàn)場不能架設的導線,如電焊機的一次線,鋼筋機械,木工機械,無齒鋸,等其他的機械設備必須穿絕緣套管對其進行保護。
19、所有進入本施工現(xiàn)場新、舊的機械設備和各種電器開關,電纜,電線,都必須遙測絕緣電阻并作好記錄,經驗收合格后方可使用。
20、施工現(xiàn)場使用移動式碘鎢燈照明,必須使用封閉式防雨燈具。碘鎢燈的金屬燈具和金屬支架應做良好的接零保護,金屬架桿手持部位必須采取絕緣措施。電源線使用護套電纜線,電源側裝設漏電保護器,室內燈具高2.4m,室外燈具高2.8m。
21、對于生活區(qū)的職工宿舍,地下室及潮濕的環(huán)境必須采用36v低壓照明,對職工的洗浴場所必須安裝24v以下低壓照明燈。
22、分包單位的電器負責人必須定期對維護電工進行安全技術交底,并對本單位的臨時用電進行管理監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,必要時停工整改。
23、本施工現(xiàn)場的臨時供電方式采用三箱五線制供電即(tn-s)接零保護系統(tǒng)供電,現(xiàn)場設有兩臺800kva的變壓器,南側一臺為1號變壓器設低壓配電室,設兩個一級柜分別控制東邊一個二級電箱和南側一個二級電箱,北側一臺為2號變壓器設低壓配電室,設兩個一級柜分別控制北邊一個二級電箱和西側一個二級電箱,共8個二級電箱,分別控制施工現(xiàn)場的各種施工用電,分包單位在今后的施工過程中隨著施工的地點不同按照總包的要求隨時增加配電箱。
24、施工現(xiàn)場的變壓器到二級電箱由總包單位負責管理,分包單位負責二級電箱以下的施工用電的安全管理監(jiān)督檢查及維修保養(yǎng),對使用不合格的電器材料必須清除施工現(xiàn)場。
25、總包單位負責施工現(xiàn)場的安全用電技術指導及總包單位范圍內的電器設備的到位管理。
26、各分包單位必須嚴格按照以上各項要求執(zhí)行,如有未盡事宜必須按照國家及北京市的有關臨時用電的規(guī)定執(zhí)行,如有違規(guī)按照總包有關安全懲處條例進行處罰,并對違章造成的安全事故由分包單位負全部責任。
本協(xié)議書自雙方法人或法人委托代理人簽字、蓋章后生效。
本協(xié)議書于工程驗收、全部現(xiàn)場人員退場自動終止。
本協(xié)議書一式兩份,具有同等法律效力,由總包單位和分包單位分別存檔。
總包單位(簽字蓋章)分包單位(簽字蓋章)。
法人代理人:法人代理人:
委托代理人:委托代理人:
電話:電話:
年月日年月日。
標準化服務合同篇三
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞建設服務型政府的總體目標,深化行政管理體制和機制改革,全面開展行政服務中心標準化建設工作,重點把握“創(chuàng)新理念、制定標準、設計流程、嚴格考評”等四個環(huán)節(jié),充分發(fā)揮行政服務中心精簡審批事項、優(yōu)化工作流程、提高服務效能、達到群眾滿意的平臺作用。
根據行政審批服務發(fā)展的要求,建立健全適合中心工作需要、有中心特色的服務標準體系,將服務事項辦理、服務窗口管理和日常事務處理規(guī)則納入標準化管理,實現(xiàn)“有人就有工作標準,有事就有質量標準,有物就有管理標準”。
在標準化建設過程中,重點抓好以下四個環(huán)節(jié)。
標準化建設工作要以人民群眾滿意為檢驗標準。
在實際工作開展中,要對現(xiàn)有的運行模式、業(yè)務流程、監(jiān)督管理制度等進行梳理,對每個崗位、每個事項、每個行為都確定標準,保持服務質量的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
標準化建設工作中,在遵循“簡化、協(xié)調、統(tǒng)一”的標準化原則基礎上,要不斷創(chuàng)新理念,以達到“服務質量提高、服務成本降低、服務效率優(yōu)化”的標準化建設目標。
標準化建設的核心工作是制定標準。
制定標準要從通用基礎標準、服務保障標準、服務提供標準三個方面入手。
通用基礎標準要制定標準化導則、術語、符號、數值和測量等方面的標準;服務保障標準要嚴格為支撐服務有效提供而制定規(guī)范性文件,將人事管理、財務管理、信息管理、設施管理、后勤管理、環(huán)境管理、文化建設管理、職業(yè)健康管理、安全應急管理、督查考評管理、電子監(jiān)察管理等方面的內容制成標準;服務提供標準要滿足服務對象需求,規(guī)范工作人員與服務對象之間接觸過程,制定服務提供、服務質量控制、運行管理、服務評價與改進等方面的標準。
在標準化建設過程中,要以提高效率為目標,進行流程再造,繪制標準流程圖,規(guī)范工作流程。
對進駐中心的所有服務事項逐一進行梳理和規(guī)范,明確項目的適用范圍、辦理主體、設立依據、申報材料、辦理程序、收費依據、收費標準和承諾時限,繪制出標準流程圖。
(四)嚴格考評。
縣監(jiān)察部門和質量技術監(jiān)督部門要組成聯(lián)合督查組,對此項工作的推進和落實情況進行督導檢查和業(yè)務指導。
同時,制定標準實施檢查工作計劃和制度,加強對標準實施的日常檢查和記錄,定期進行評審,把標準實施工作情況納入日??己撕湍杲K評比。
全縣行政服務中心標準化建設總實施時間為一年,分四個階段進行。
(一)宣傳發(fā)動階段(20xx年8月)。
全縣各有關部門著力做好行政服務中心標準化建設的宣傳工作,通過召開動員大會、舉辦培訓班等形式,更新觀念,統(tǒng)一思想,提高全縣對行政服務中心標準化建設工作的認同感。
(二)標準制定階段(20xx年9月—10月)。
按照全市行政服務中心標準化建設要求,行政服務中心管理部門和各窗口單位根據各自工作性質和特點,起草、試驗、修改、送審標準草案,經評審符合要求后正式發(fā)布。
(三)標準實施階段(20xx年11月—12月)。
在縣行政服務中心全面推行標準化服務,暢通內、外部監(jiān)督渠道,征求行業(yè)專家、有關部門、群眾和企業(yè)的意見,針對實施中存在的問題進行調整,對各項標準進行修改和完善。
(四)標準驗收階段(20xx年1月—4月)。
由縣監(jiān)察部門和質量技術監(jiān)督部門組成聯(lián)合驗收組,對全縣行政服務中心標準化建設實施情況進行初步驗收,在初步驗收合格的基礎上提請上級標準化管理委員會驗收。
(一)成立全縣行政服務中心標準化建設領導小組。
行政服務中心標準化建設工作具有很強的政策性和系統(tǒng)性,涉及部門較多。
為確保工作順利開展,成立由縣委常委、縣政府常務副縣長孟凡雄任組長,縣委常委、縣紀委書記李順貞任副組長,縣監(jiān)察局、縣行政服務中心管委會、縣財政局、縣質監(jiān)局和縣法制辦等部門主要負責同志為成員的全縣行政服務中心標準化建設領導小組。
領導小組下設辦公室,辦公室設在縣行政服務中心管委會,主要負責縣本級行政服務中心標準化建設,同時對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心標準化建設進行指導和督查。
縣監(jiān)察局和縣行政服務中心管委會負責全縣行政服務中心標準化建設的組織實施和監(jiān)督檢查。
縣質監(jiān)局負責對全縣行政服務中心標準化建設進行業(yè)務指導。
縣財政局負責對全縣行政服務中心標準化建設提供經費保障。
縣法制辦負責對全縣行政服務中心標準化建設內容進行把關。
入駐縣行政服務中心的窗口單位負責起草本部門職責和事項辦理的標準化文件。
(二)確保全縣行政服務中心標準化建設持續(xù)改進。
為了使標準化建設在探索和創(chuàng)新中發(fā)展,在完善和改進中提高,聘請標準化行業(yè)指導機構和專家為顧問,聘請服務對象為特邀監(jiān)督員,定期召開座談會,廣泛征求意見。
縣行政服務中心標準化建設領導小組辦公室定期對實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行糾偏,并跟蹤糾偏措施的實施。
各縣市區(qū)、市屬各開發(fā)區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局,有關縣市房產管理機構,市物業(yè)管理協(xié)會,各物業(yè)服務企業(yè):
按照省住房和城鄉(xiāng)建設廳《關于印發(fā)〈全省物業(yè)法規(guī)宣傳年活動實施方案〉的通知》(魯建房字﹝20xx﹞7號)要求,以宣傳法規(guī)、落實法規(guī)為抓手,促進物業(yè)服務標準化,為業(yè)主營造更加優(yōu)美、舒適的居住生活環(huán)境,經研究,決定推進物業(yè)服務標準化建設。
為順利推進工作,特制定如下實施方案:
堅持問題導向,以提升物業(yè)服務水平和群眾滿意度為目標,圍繞物業(yè)管理服務過程中的關鍵環(huán)節(jié),解決群眾關心的突出問題,通過物業(yè)管理的規(guī)范化和服務標準化建設,促進物業(yè)服務行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
通過推進物業(yè)服務企業(yè)管理、合同文本使用、物業(yè)管理招投標、業(yè)主委員會建設、物業(yè)服務事項公開公示、維修資金使用等各項工作的標準化建設,到20xx年底,物業(yè)服務整體水平明顯提升,業(yè)主委員會作用發(fā)揮明顯改善,業(yè)主自我管理、自我約束意識明顯提高,逐步形成和諧、文明、協(xié)作、共贏的物業(yè)管理新格局。
(一)企業(yè)管理標準化。
各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要按照住建部《物業(yè)服務企業(yè)資質管理辦法》規(guī)定的標準,對轄區(qū)內物業(yè)服務企業(yè)的資質狀況進行一次全面梳理篩查,對資質狀況已不符合規(guī)定標準的企業(yè),責令限期整改,整改不到位的,按程序予以降低或注銷資質;對于無業(yè)績、無人員、無辦公場所的“三無”、“僵尸”企業(yè)直接予以注銷。
充分發(fā)揮物業(yè)服務企業(yè)信用檔案管理平臺作用,6月30日前,各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))要將企業(yè)信用信息更新到最新狀態(tài),特別是要將新開展的物業(yè)服務項目經理培訓和備案工作落實到位。
要對信用檔案實時更新,并將各項業(yè)務與企業(yè)實時信用掛鉤,對違法違規(guī)企業(yè)隨時進行處理,建立對物業(yè)企業(yè)的動態(tài)管理機制。
統(tǒng)一制定出臺(前期)物業(yè)服務合同、(臨時)管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會選舉辦法等一系列示范文本,并推廣應用。
各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對轄區(qū)內所有企業(yè)、項目以及業(yè)主委員會備案資料進行一次全面普查。
對于既有項目,審查有關合同文本的.使用情況,簽訂或使用不規(guī)范的,責令限期按照示范文本進行整改;有條件的,結合合同續(xù)簽和業(yè)委會換屆等工作,直接更換至示范文本。
對于物業(yè)服務企業(yè)新接管項目、新組建業(yè)主委員會的,要按規(guī)定使用示范文本。
11月30前,各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))要將轄區(qū)內所有企業(yè)、項目以及業(yè)主委員會的相關合同文本辦理備案手續(xù),并將備案的合同文本,作為調處矛盾糾紛和評判物業(yè)服務質量的依據和準則。
修訂出臺新的物業(yè)管理招標投標管理辦法,從市場準入、資格審查、招標代理、標書編制、開標評標、專家?guī)旃芾淼雀鱾€環(huán)節(jié),規(guī)范物業(yè)管理招標投標行為,維護良好的市場競爭秩序。
物業(yè)管理協(xié)會要定期公布物業(yè)服務成本價格,對低于成本的標書在評審階段直接淘汰,對相關物業(yè)服務企業(yè),作為以不正當手段謀取中標的行為進行處理處罰。
建立責任倒查制度,對于管理出現(xiàn)嚴重問題的物業(yè)項目,核查問題根源,與招投標有關的,追究評標專家責任,限制代理機構的代理權限。
研究制定業(yè)主委員會建設工作指導意見,從業(yè)主委員會籌備、選舉、備案、換屆等各個環(huán)節(jié),指導鎮(zhèn)街和社區(qū)加強對業(yè)主委員會建設工作的監(jiān)管,確保業(yè)主委員會組建規(guī)范、發(fā)揮作用到位。
特別要加強對業(yè)主委員會委員資格的審查,確保將條件最優(yōu)的業(yè)主選進業(yè)主委員會。
要加強對業(yè)主委員會成員的任前和任中培訓,簽訂《誠信履行職責承諾書》,引導和督促其樹立較強的法律意識和道德意識,使其準確定位,杜絕業(yè)主委員會“架空”業(yè)主大會的問題發(fā)生。
對于業(yè)主委員會委員不符合資格條件,業(yè)主委員會不能正確發(fā)揮作用、不服從監(jiān)督指導的,要及時按程序撤銷其委員資格或備案手續(xù)。
對于業(yè)主委員會行為已影響到小區(qū)和諧穩(wěn)定,與業(yè)主意見分歧較大,業(yè)主支持度不足80%的,要立即暫停其權力行使,并對其資格進行重新核定。
業(yè)主委員會空缺、暫停權力及換屆期間,由社區(qū)居委會代行其職責。
嚴格落實物業(yè)服務事項公開公示制度,在住宅小區(qū)內推廣實施標準化公開公示欄。
具備條件的住宅小區(qū)公開公示欄要統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一尺寸、統(tǒng)一外觀,公開公示內容及時間要求要符合市住建局《關于建立物業(yè)服務事項公開公示制度的通知》(濰建物字﹝2015﹞6號)規(guī)定。
在去年已統(tǒng)一安裝300塊公開公示欄的基礎上,再爭取財政資金制作300塊公開公示欄,優(yōu)先在物業(yè)管理示范小區(qū)進行安裝。
未列入統(tǒng)一安裝計劃的小區(qū),由項目所在地物業(yè)主管部門按統(tǒng)一要求落實公開公示欄的安裝事宜,于11月30日前全部安裝使用到位。
進一步完善住宅專項維修資金使用程序,對使用流程中的各項業(yè)務,實行制式化、程序化、標準化,提高業(yè)主簽字、公開公示等環(huán)節(jié)的工作效率,切實縮短維修資金使用的申請時間。
在做好一般使用工作的基礎上,倡導業(yè)主通過計劃使用的方式使用維修資金,對可預見性的維修,提前謀劃,做好相關工作,提高后期環(huán)節(jié)的工作效率。
引導業(yè)主通過約定,采取異議表決的方式進行表決,妥善解決三分之二業(yè)主簽字難的問題,逐步突破制約維修資金使用效率的最大瓶頸。
各物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會對照《自查表》進行認真自查,存在問題的,立即整改,并認真填寫《自查表》于10月30日前報項目所在地物業(yè)主管部門。
各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對轄區(qū)內物業(yè)管理工作的標準化情況進行認真自查,填寫《自查表》,并將轄區(qū)物業(yè)企業(yè)及業(yè)主委員會的自查情況匯總后,于11月30日前報市物業(yè)辦。
工作開展期間,要與物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主委員會隨時互動,深入現(xiàn)場進行檢查督導,督促其及時將問題整改到位。
市住建局成立推進物業(yè)服務標準化建設檢查驗收小組,對全市物業(yè)服務標準化建設工作開展情況進行檢查驗收。
對不符合標準化要求的物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主委員會,按規(guī)定進行注銷、降級、撤銷備案等處理,并進行通報。
同時,評選出50家標準化物業(yè)服務企業(yè),100個標準化物業(yè)服務項目,20個標準化業(yè)主委員會進行通報表彰,在全市推廣其經驗做法,并作為培育對象優(yōu)先扶持其做大做強。
對于各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))推進物業(yè)服務標準化建設工作開展情況,市住建局檢查驗收后進行排序,在系統(tǒng)內通報并抄送各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))政府(管委會)。
推進物業(yè)服務標準化建設,是規(guī)范物業(yè)服務行為,提升物業(yè)服務水平,為民辦實事的重要舉措。
各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要統(tǒng)一思想,充分認識該項工作的重要意義,真正把該項工作納入重要議事日程,切實加強組織領導,明確職責分工,確保工作順利推進。
市住建局組建推進全市物業(yè)服務標準化建設工作領導小組(附件1),負責整個標準化建設工作的組織和領導。
各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))也要制定工作方案,成立領導小組,組建專門工作隊伍,分解任務,落實責任;在各項工作中,要注重發(fā)揮社區(qū)居委會作用,由其提出初始意見并充分參考,形成監(jiān)管合力,確保物業(yè)服務標準化建設工作扎實有效地開展。
推進物業(yè)服務標準化建設工作中,各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要將檢查、限期整改、處理處罰等措施貫穿始終,對存在的問題,發(fā)現(xiàn)一起,整改一起,規(guī)范一起,確保取得工作實效。
要以此次物業(yè)服務標準化建設工作為契機和良好開端,對今后的各項工作建立起標準化長效機制,并常抓不懈,促進物業(yè)管理活動的標準化、規(guī)范化。
深入貫徹落實省住建廳《關于印發(fā)〈全省物業(yè)法規(guī)宣傳年活動實施方案〉的通知》精神,創(chuàng)新宣傳形式,利用報紙、電視、電臺等媒體以及濰坊物業(yè)網、濰坊物業(yè)服務行業(yè)學習網等平臺,采取知識問答、基層宣講、專家論壇、法律競賽等形式多樣的宣傳活動,使物業(yè)管理法規(guī)政策和物業(yè)服務標準化的有關要求,走進社區(qū)、走進單位、走進千家萬戶。
動員群眾密切關注并廣泛參與物業(yè)法規(guī)宣傳和物業(yè)服務標準化建設,積極舉報違法違規(guī)問題,維護良好的物業(yè)服務市場秩序。
引導業(yè)主樹立正確的消費意識,準確把握在物業(yè)管理活動中的角色,自覺履行應盡義務,并自覺抵制拒交物業(yè)費等違法、不文明行為,形成全社會共同關心、全民共同參與的良好氛圍。
附件:1、推進全市物業(yè)服務標準化建設工作領導小組名單
2、物業(yè)服務企業(yè)標準化建設自查表
3、業(yè)主委員會標準化建設自查表
4、物業(yè)主管部門標準化建設自查表
濰坊市住房和城鄉(xiāng)建設局
20xx年5月30日
標準化服務合同篇四
每天過往的車輛中有不少車牌都不是很清晰,或是太臟已經看不清數字、字母,或是時間太久數字、字母上的漆已經磨掉。這時,車牌抓拍器往往抓拍不到清晰的車牌或者抓拍成錯誤的車牌,這時需要收費人員手動修改車牌。在車輛進入車道時,收費人員提前觀察車輛,看清楚車牌號,可以省略向司機詢問車牌號的過程,直接手動輸入正確的車牌,縮短司機等待的時間,提高車輛的通行速度。
使高速公路更高速,是我們每一名收費員的義務和對過往司乘人員的負責。從文明用語到微笑服務,從唱收唱付到快速收費發(fā)卡,每一個細節(jié)都需要我們收費人員認真對待。只有更加快捷、準確的為司乘人員服務,讓司乘人員感受到我們收費人員工作的魅力,才是真正做到了文明服務。
標準化服務合同篇五
隨著人們對法律的了解日益加深,隨時隨地,各種場景都有可能使用到合同,合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。那么大家知道合同的格式嗎?下面是小編精心整理的水利標準化工作合同范本,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
合同編號:水標合同字[____]第____號
項目名稱: 甲方:
乙方: 簽訂地點:
簽訂日期:____年____月____日
有效期限:____年____月____日至____年____月____日
依據《中華人民共和國標準化法》和《中華人民共和國合同法》等有關法律法規(guī),以及水利部水利標準化工作有關管理規(guī)定,合同各方就以下內容經協(xié)商一致,訂立本合同。
一、工作要求
1、甲方指水利部或其授權機構;主管機構為水利部國際合作與科技司,主持機構為水利部有關業(yè)務司、局。
2、乙方指由各標準主持機構指定并符合國家基建前期費和財政專項要求的項目承擔單位或主編單位。
3、標準編制工作應按合同約定的工作程序和時間要求,遵照《水利標準化工作管理辦法》的規(guī)定實施,其工作內容見附表二,標準的技術內容應符合審定的編制工作大綱要求,以乙方提交符合甲方要求的報批文件為合同標的。
4、標準宣貫培訓工作應按合同約定的計劃和時間要求實施,其工作內容見附表二,以乙方提交符合甲方要求的宣貫培訓工作總結報告為合同標的。
5、標準專題項目應按合同約定的工作內容和時間要求實施,其工作內容見附表二,以乙方提交符合甲方要求的專題項目成果為合同標的。
6、乙方應按照合同規(guī)定時間,將標準編制工作大綱、征求意見稿、送審稿和報批稿提交甲方,并通過水利科技信息網等媒體向社會公布。
7、在合同執(zhí)行過程中,乙方應在每年4月30日前,向甲方(主管機構和主持機構)書面報告上年度計劃執(zhí)行情況和下年度工作計劃(含工作進度、存在問題、經費使用情況等)。
8、合同各方應加強項目經費的管理,乙方嚴格遵守水利前期工作投資計劃管理辦法、經費使用要求和國家財經制度的有關規(guī)定,??顚S?。
9、其它要求(根據項目性質列出項目實施工作條件和要求、方式、協(xié)作事項等其它內容)。
二、合同各方的義務和權利
1、合同生效后,甲方應按合同約定向乙方撥付補助經費。
2、乙方應按合同的約定,按階段向甲方(主管機構和主持機構)提供項目成果。
3、編制標準的進度拖延一年以上時,若主持機構無正當理由,主管機構可采取更換主持機構等處理措施。
4、當項目涉及保密問題時,合同各方應按國家有關規(guī)定,履行保密義務,承擔相應責任。
5、發(fā)生不可抗力,致使本合同的履行成為不必要或不可能的,經雙方同意,可以解除本合同。
6、合同終止,乙方應及時返還剩余經費。
三、解決合同糾紛的方式
執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,由合同各方協(xié)商解決。協(xié)商不成,合同各方同意由北京市仲裁委員會仲裁。
四、合同金額及付款方式
合同金額(大寫):
付款方式:一次付清
五、其它
1、本合同經合同各方簽字、蓋章后生效。
2、本合同未盡事宜,由合同各方協(xié)商解決。
3、本合同一式十份,主管機構六份,主持機構、項目承擔單位或主編單位各兩份。
附件:(略)
標準化服務合同篇六
廠房即通過租賃方式取得使用權的工業(yè)廠房。對于標準化廠房。
租賃合同。
你又了解多少呢?以下是在本站小編為大家整理的標準化廠房租賃合同范文,感謝您的閱讀。
出租方(甲方):
承租方(乙方):
根據國家有關規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、互利的基礎上就甲方將其合法擁有的廠房出租給乙方使用的有關事宜,雙方達成協(xié)議并簽定合同如下:
一、出租廠房情況。
甲方出租給乙方的廠房座落在,租賃建筑面積為平方米。廠房類型為結構。
1、廠房裝修日期個月,自月日起,至月日止。裝修期間免收租費。
2、廠房租賃自年月日起,至年月日止。租賃期年。
3、租賃期滿,甲方有權收回出租廠房,乙方應如期歸還,乙方需繼續(xù)承租的,應于租賃期滿前三個月,向甲方提出書面要求,經甲方同意后重新簽訂租賃合同。
三、租金及保證金支付方式。
1、甲、乙雙方約定,該廠房租賃每日每平方米建筑面積租金為人民幣元。月租金為人民幣元,年租金為元。
2、第一年年租金不變,第二年起遞增率為3%—5%。
3、甲、乙雙方一旦簽訂合同,乙方應向甲方支付廠房租賃保證金,保證金為一個月租金。租金應預付三個月,支付日期在支付月5日前向甲方支付租金。
四、其他費用。
1、租賃期間,使用該廠房所發(fā)生的水、電、煤氣、電話等通訊的費用由乙方承擔,并在收到收據或發(fā)票時,應在三天內付款。
2、租賃期間,乙方應按月繳納物業(yè)管理費,每日每平方米物業(yè)管理費為元。
五、廠房使用要求和維修責任。
1、租賃期間,乙方發(fā)現(xiàn)該廠房及其附屬設施有損壞或故障時,應及時通知甲方修復;甲方應在接到乙方通知后的3日內進行維修。逾期不維修的,乙方可代為維修,費用由甲方承擔。
2、租賃期間,乙方應合理使用并愛護該廠房及其附屬設施。因乙方使用不當或不合理使用,致使該廠房及其附屬設施損壞或發(fā)生故障的,乙方應負責維修。乙方拒不維修,甲方可代為維修,費用由乙方承擔。
3、租賃期間,甲方保證該廠房及其附屬設施處于正常的可使用和安全的狀態(tài)。甲方對該廠房進行檢查、養(yǎng)護,應提前3日通知乙方。檢查養(yǎng)護時,乙方應予以配合。甲方應減少對乙方使用該廠房的影響。
4、乙方另需裝修或者增設附屬設施和設備的,應事先征得甲方的書面同意,按規(guī)定須向有關部門審批的,則還應由甲方報請有關部門批準后,方可進行。
1、乙方在租賃期間,如將該廠房轉租,需事先征得甲方的書面同意,如果擅自中途轉租轉讓,則甲方不再退還租金和保證金。
2、租賃期滿后,該廠房歸還時,應當符合正常使用狀態(tài)。
七、租賃期間其他有關約定。
1、租賃期間,甲、乙雙方都應遵守國家的法律法規(guī),不得利用廠房租賃進行非法活動。
2、租賃期間,甲方有權督促并協(xié)助乙方做好消防、安全、衛(wèi)生工作。
3、租賃期間,廠房因不可抗拒的原因和市政動遷造成本合同無法履行,雙方互不承擔責任。
4、租賃期間,乙方可根據自己的經營特點進行裝修,但原則上不得破壞原房結構,裝修費用由乙方自負,租賃期滿后如乙方不再承擔,甲方也不作任何補償。
5、租賃期間,甲方向乙方無償提供門電話。如需門以上的電話,費用由乙方自理。
6、租賃期間,乙方應及時支付房租及其他應支付的一切費用,如拖欠不付滿一個月,甲方有權增收5%滯納金,并有權終止租賃協(xié)議。
7、租賃期滿后,甲方如繼續(xù)出租該房時,乙方享有優(yōu)先權;如期滿后不再出租,乙方應如期搬遷,否則由此造成一切損失和后果,都由乙方承擔。
八、其他條款。
1、租賃期間,如甲方提前終止合同而違約,應賠償乙方三個月租金。租賃期間,如乙方提前退租而違約,應賠償甲方三個月租金。
2、租賃期間,如因產權證問題而影響乙方正常經營而造成的損失,由甲方負一切責任給予賠償。
3、可由甲方代為辦理營業(yè)執(zhí)照等有關手續(xù),其費用由乙方承擔。
4、租賃合同簽訂后,如企業(yè)名稱變更,可由甲乙雙方蓋章簽字確認,原租賃合同條款不變,繼續(xù)執(zhí)行到合同期滿。
5、供電局向甲方收取電費時,按甲方計劃用電收取每千瓦用電貼費元,同時收取甲方實際用電電費。所以,甲方向乙方同樣收取計劃用電貼費和實際用電電費。
九、本合同未盡事宜,甲、乙雙方必須依法共同協(xié)商解決。
十、本合同一式肆分,雙方各執(zhí)貳分,合同經蓋章簽字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
出租方:(以下簡稱甲方)。
承租方:(以下簡稱乙方)。
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,經協(xié)商一致,就乙方承租甲方所有的廠房事宜訂立本合同。
第一條租賃廠房的情況。
甲方出租給乙方的廠房座落在園區(qū)號樓(以下簡稱“該廠房”)層。該廠房建筑面積為平方米(最終以實測面積為準),其平面圖見本合同附件。
第二條租賃廠房生產用途。
乙方向甲方承諾,租賃該廠房僅限于從事的產品生產、儲藏。
第三條費用標準、支付方式和限期。
(一)租賃時限。
(1)合同租期為年月日至年月日止。
(2)免租期為為年月日至年月日止(免租期滿后,按雙方約定價格執(zhí)行)。
(二)租金。
(1)甲、乙雙方約定:該廠房租賃每月每平方米建筑面積租金為人民幣元,年租金為元。一年一繳,乙方應在開始計算租金之日起提前30日向甲方支付下一年度租金。
(2)因租賃產生的相關稅費由乙方承擔。
(三)支付方式。
(1)合同保證金:乙方需向甲方交付保證金共萬元(大寫:),并于本合同簽訂后三日內支付給甲方。租賃期滿且雙方不再續(xù)租時,租賃期乙方無違約行為,甲方在合同期滿后的10日內將該保證金全額無息退還乙方。
(2)租賃保證金:為保障乙方租金、水、電等相關費用的正常繳納,需向甲方交納相當于三個月租金總額的保證金共萬元(大寫:),并于免租期屆滿前30日交付給甲方。
(3)乙方未在約定時間交付保證金,甲方有權單方面解除本合同,同時乙方所繳納的定金不予退還。
第四條甲方權利和義務。
1、甲方有權監(jiān)督乙方使用租賃廠房內的設備設施。
2、甲方保證按本合同約定的時間將廠房交付乙方使用。
3、甲方有權在乙方租賃期間對涉及安全生產的部分進行檢查。
4、甲方有義務保證按照約定提供乙方正常生產所需的水、電供應。
5、甲方應協(xié)助乙方協(xié)調周邊關系,確保乙方正常的生產經營。
第五條乙方權利和義務。
1、租賃期間,乙方應嚴格遵守國家法律、法規(guī),以及甲方的管理要求,認真履行生產、消防、特種設備安全管理職責,保證該廠房及設施設備處于正常運行狀態(tài)和安全狀態(tài)。
2、租賃期間,乙方因經營產生的一切經濟及法律責任,均由乙方自行承擔。
3、乙方不得隨意改變廠房結構和功能用途,并確保設施設備完好,保持正常運行,如有損壞,需照價賠償或按甲方要求修復。
4、租賃期間乙方應嚴格按照合同約定對廠房進行使用。如需改變。
5、乙方承擔承租范圍內所產生的水、電費用。
6、租賃期間所產生的一切稅費由乙方自行承擔。
7、租賃期滿,乙方需繼續(xù)承租的,則應于租賃期屆滿前兩個月向甲方書面提出續(xù)租要求。同等條件下,乙方有優(yōu)先承租權,經甲方同意后,雙方應重新簽訂廠房租賃合同。
8、租賃期滿,乙方歸還該廠房和有關設施設備應當符合正常使用狀態(tài),確保再次有效利用,并結清所有帳務后,甲方方可退還乙方廠房租賃保證金。
9、乙方承諾:乙方正式開工生產前,在市縣注冊獨立的法人機構具體運作。
10、乙方須按照相關規(guī)定及要求完成環(huán)評、消防等相關前臵審批手續(xù),方可開工投產。
11、乙方未經甲方書面同意,不得以任何方式轉借或者轉租給任何第三方,否則承擔違約責任。
第六條解除本合同的條件。
1、因不可抗力因素導致甲方無法執(zhí)行本合同;。
2、未經甲方書面同意,乙方將房屋轉租、轉借給他人使用的,甲方有權解除合同;。
4、乙方改變本合同規(guī)定的租賃用途或利用該房屋進行違法活動的。
第七條違約責任。
本合同在執(zhí)行期間,甲、乙雙方任何一方如有違反本合同之約定條款的,違約方應向守約方按年租金總額的50﹪進行賠償。
第八條解決爭議的方式。
甲、乙雙方在履行本合同過程中若發(fā)生爭議,應協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,可依法向甲方所在地人民法院起訴。
第九條合同效力。
本合同經雙方代表簽字蓋章后生效,本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方(出租方):
乙方(承租方):
甲方和乙方根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國城市房地產管理法》及其他有關法律、法規(guī)之規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、誠實、信用原則的基礎上,同意就乙方向甲方租用其廠房事項達成如下協(xié)議:
一、房屋的座落、面積及裝修、設施。
1—1、甲方將其合法擁有的座落在工業(yè)地產廠房西-3出租給乙方使用。
1—2、甲方出租給乙方使用的該房屋建筑面積共*平方米。
二、租賃用途。
2—1、乙方向甲方承諾,租賃該房屋僅作廠房使用。
2—2、在租賃期限內,未事前征得甲方的書面同意,乙方不得擅自改變該房屋使用用途。
三、租賃期限。
3—1、該房屋租賃期自**年**月*日起至*年**月。
四、租金及支付方式。
4—1、該廠房月租金為人民幣*元。(大寫:*元整)。
4—2、該房屋租金支付方式:按年支付,先付后用;第一期租金簽定合同當日支付,以后每期租金提前30日支付。
五、其他費用。
5—1、乙方在租賃期限內,使用的水、電費、電話、網絡使用費、物業(yè)管理費、租金稅費,由乙方按有關規(guī)定自行承擔。
5—2、根據甲方要求乙方應支付甲方房屋押金人民幣。
六、房屋修繕責任。
6—1、在租賃期限內,甲方應保證出租房屋的使用安全。乙方應愛護并合理使用其所承租的房屋及其附屬設施。如乙方因使用不當造成房屋或設施損壞的,乙方應立即負責修復或予以經濟賠償。
6—2、如因不可抗力原因,導致房屋損壞或造成乙方損失的,雙方互不承擔責任。
七、乙方的責任。
7—1、在租賃期內,乙方有下列行為之一的,甲方有權終止本合同,收回該房屋,由此而造成甲方損失的,乙方應予以賠償。
(1)未經甲方書面同意,擅自將該房屋轉租、轉借他人使用的;。
(3)擅自改變本合同規(guī)定的租賃用途,或利用該房屋從事違法違章活動的;。
(4)拖欠租金累計半個月以上的。
7—2、在租賃期限內,乙方未經甲方同意,中途擅自退租的,乙方應按月租金的兩倍向甲方支付違約金;若支付的違約金不足抵付甲方損失的,乙方還應負責賠償。
八、甲方的責任。
8—1、甲方未按本合同約定的時間,交付該房屋供乙方使用的,每逾期一天,甲方應按月租金的0.3%向乙方償付違約金。逾期七天,則視甲方不履行本合同。甲方除應按上述規(guī)定支付違約金外,若支付的違約金不足抵付乙方損失的,甲方還應負責賠償。
8—2、乙方無論任何原因退租,則甲方將根據乙方實際。
8—3、甲方應保證出租之房屋其所有,并無產權及使用權的糾紛,如發(fā)生產權及使用權的糾紛,應由甲方承擔乙方的全部損失。
九、其他條款。
9—1、本合同未盡事宜,經甲、乙雙方協(xié)商一致,可訂立補充條款。補充條款及附件均為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等效力。
9—2、甲、乙雙方在簽署本合同時,具有完全民事行為能力,對各自的權利、義務、責任清楚明白,并愿按合同規(guī)定嚴格執(zhí)行。如一方違反合同,另一方有權按本合同規(guī)定索賠。
9—3、甲、乙雙方在履行本合同過程中若發(fā)生爭議,應協(xié)商解決。協(xié)商不成時,雙方可向該房屋所在地區(qū)的人民法院起訴。
9—4、本合同(正本)連同附件一式二份,由甲乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
標準化服務合同篇七
__:
為搞好此項目的監(jiān)理工作,我公司鄭重承諾:
一、關于監(jiān)理人員。
1、我公司將在業(yè)主要求的期限內組織投標承諾的人員進場開展監(jiān)理工作,如確有原因需更換監(jiān)理人員,我們將事先征得業(yè)主同意,并保證替換人員資質不低于被替換人員的資質和合同的要求。
2、在合同期內,我公司將采取一切措施保證監(jiān)理人員的穩(wěn)定,以利監(jiān)理工作連續(xù)、正常進行。
3、如因工程需要或業(yè)主另有要求需要增加監(jiān)理人員的,我公司將積極調派符合資質要求的監(jiān)理人員進場。
4、在每年冬休前或單項工程已完工需要監(jiān)理人員退場時,我們保證事先向業(yè)主提交書面的人員退場計劃,在征得業(yè)主書面同意后按計劃組織監(jiān)理人員退場。
5、如有個別監(jiān)理人員不能按照監(jiān)理合同的約定進行監(jiān)理服務的,一經發(fā)現(xiàn),我公司將嚴肅處理,同時接受業(yè)主根據合同條款采取的處理和處罰。
二、關于工程質量。
1、我公司將選派資質合格、業(yè)務能力好、責任心強、經驗豐富、年富力強的監(jiān)理人員組建項目監(jiān)理機構,以高素質的監(jiān)理人員來保證工程的高質量。
2、我公司已有完善的質量保證體系和獎懲措施,并保證質保體系正常、有效運行,并及時兌現(xiàn)獎懲,利用制度和經濟杠桿來約束監(jiān)理人員加強工程質量的監(jiān)管,保證工程質量。
3、我們將采取超前控制(審查開工報告和專項施工方案、檢查施工準備工作、抽檢原材料質量等)、過程控制(巡視、旁站、專項檢查等)、驗收控制(質量資料檢查、工程實體質量檢測等)等措施來加強質量控制,保證工程質量;同時,通過監(jiān)理指令、通報批評、返工、暫停施工、暫緩計量等手段來約束承包人保證工程質量。
三、關于工程進度。
1、要求承包人根據合同要求提出工程總進度計劃、年度和月度施工進度計劃及月報,審查并督促其實施。
2、隨時檢查進度計劃的執(zhí)行情況,并將計劃進度與實際進度進行比較,出現(xiàn)偏差時指令承包人采取相應的措施保證計劃的實現(xiàn)。
3、每月檢查一次承包人的施工投入情況(包括資金、機械設備、材料儲備、人工等),并與月計劃投入情況進行比較,如因投入不足而影響工程進度,及時指令承包人加大投入,以保證工程進度。
4、提高監(jiān)理工作效率:及時審簽開工報告、及時進行工序驗收,以保證工程能按期開工,完工后能及時轉入下道工序施工;加強過程控制,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,不因質量和安全問題影響工程進度。
通過以上措施,我們保證達到如下工期控制目標:確保按期完工,力爭提前完工。
四、關于安全生產。
1、督促承包人建立可靠的安全保證體系,建立縱向到底、橫向到邊的安全責任制;強化個人、施工班組、項經部的三級安全教育;完善安全生產管理制度、安全技術交底制度;編制安全生產專項施工方案和安全生產事故應急預案,并進行安全演練;督促承包人積極開展“平安工地建設”活動。
2、督促駐地監(jiān)理機構每月開展一次安全文明施工教育、培訓,提高監(jiān)理人員的安全意識;在每個重要分項工程開工前對全體監(jiān)理人員進行安全監(jiān)理技術交底,對工程中可能發(fā)生的安全事故及監(jiān)理方法予以說明,確保不發(fā)生任何形式的安全事故。
3、加強安全生產的過程控制,建立安全生產臺帳和危險源臺帳,認真記錄安全監(jiān)理日志;通過巡視、檢查等措施及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患;通過監(jiān)理指令、通報批評、停工整改、處罰等手段來約束承包人保證生產安全。
通過上上措施,保證一般安全事故頻率控制在3‰以內,事故費率控制在1.5‰以內,堅決杜絕重大傷亡事故,無管理不當造成的或安監(jiān)局認定有責任的重、特大事故。
五、關于環(huán)境保護。
在施工中主導推行清潔化生產工藝,規(guī)范施工現(xiàn)場,做到文明施工,采取“全過程控制”的主動管理方式,盡量避免破壞自然生態(tài),削減環(huán)境污染,補償自然資源損失,使工程施工給環(huán)境造成的影響達到環(huán)境損失最小、環(huán)境恢復費用最少、生態(tài)功能最佳的效果,確保綠色工程的建設實施。
六、關于廉政建設。
1、我公司高度重視廉政建設工作,駐地監(jiān)理機構必須設立廉政建設領導小組,建立健全廉政建設保證體系,加大廉政宣傳教育工作,把廉政建設工作貫穿于整個施工監(jiān)理過程中。
2、我公司在駐地監(jiān)理機構推行“陽光工程建設活動”,定期公開質量檢查情況、變更審批情況、辦公和生活費用的使用情況等,接受全體監(jiān)理人員、承包人、各級領導甚至社會各界的監(jiān)督,以陽光工程為抓手全力打造精品工程,為星吐項目快速發(fā)展保駕護航。
3、如有監(jiān)理人員經受不住誘惑,發(fā)生吃拿卡要、吃喝嫖賭等損害監(jiān)理形象、坑害承包人和業(yè)主利益的行為,一經發(fā)現(xiàn),我公司將采取批評教育、辭退,甚至交由司法機關追究法律責任等處理措施,同時無條件接受業(yè)主根據合同條款采取的處理和處罰。
通過以上措施,我們保證將此項目打造成一個優(yōu)質工程和陽光工程。
承諾人:__。
時間:__年__月__日。
標準化服務合同篇八
第一條為加強我省高速公路服務區(qū)管理,提高服務質量和管理水平,根據《公路法》、《安徽省高速公路管理條例》等有關法律、法規(guī),結合我省實際,制訂本辦法。
第二條高速公路服務區(qū)是高速公路的組成部分,我省高速公路服務區(qū)內的設施、設備管理及經營活動適用本辦法。
本辦法所指高速公路服務區(qū),包括只提供部分服務功能的停車區(qū)。
第三條省交通廳是全省高速公路服務區(qū)行業(yè)主管部門,省公路運輸管理局具體負責高速公路服務區(qū)的監(jiān)督管理工作,高速公路經營單位負責所屬高速公路服務區(qū)的建設、經營管理工作。
第四條高速公路服務區(qū)必須堅持以人為本、依法經營、規(guī)范管理、優(yōu)質服務和社會效益與經濟效益兼顧的原則開展經營服務活動。
第五條高速公路經營單位應當規(guī)范對服務區(qū)的經營管理,鼓勵自主經營。餐飲、購物、汽車維修等服務項目若對外承包經營的,必須公開招投標。服務區(qū)的公廁、廣場保潔、保安等公益性事項,必須由服務區(qū)管理機構組織管理。
第六條高速公路服務區(qū)必須與高速公路同步建設、同步開通,做到布點合理、設施齊全、完好,功能適用、管理有序、買賣公平、環(huán)境優(yōu)雅、安全衛(wèi)生。
逐步開展iso9001質量體系、ohsas18001職業(yè)健康安全。
體系和iso14001環(huán)境管理體系認證。
第二章功能設置。
第七條高速公路服務區(qū)規(guī)劃設計、規(guī)模、占地面積應符合交通部有關規(guī)范和實際需要。交通量較大路段和地理特殊路段可增設停車區(qū)。
第八條服務區(qū)的建筑造型應統(tǒng)一和諧,并具地方特色。場地布局科學、合理,停車場應實行車輛分區(qū)停放,保證車輛進出順暢。服務區(qū)的功能布局應堅持:餐廳和衛(wèi)生間分離、客車和貨車分離、加油站和停車場分離、職工宿舍樓和主樓分離。
第九條服務區(qū)應具備下列服務功能:餐飲、購物、休息、公廁、加油、汽車維修、停車、通信、夜間照明及完善、實用的給排水設施、污水處理設施和備用電設備。
停車區(qū)應提供公共廁所、座椅等設施和少量停車車位。服務區(qū)停車廣場合適位置應設置垃圾桶、座椅、電話亭、地圖窗等;廣場和重點經營區(qū)域應設置電子監(jiān)控設備。積極開拓應急醫(yī)療、電子商務、信息提示、手機充電等便民服務。有條件的服務區(qū)可設置不影響和干擾車輛通行的降溫設施。
第十條服務區(qū)加油站應設置在靠近出口匝道,方便車輛進出。積極推進大小車分區(qū)加油,逐步實現(xiàn)ic卡自助加油。
第十一條服務區(qū)餐廳、衛(wèi)生間應配備制冷、暖以及通風換氣設備。衛(wèi)生間的容量應滿足80—100人同時使用的標準。
和規(guī)范要求。
第十三條服務區(qū)應設置殘疾人通道,在相關服務設施中設置殘疾人專用設備。
第十四條服務區(qū)應嚴格按有關規(guī)定設置消防設施、配備消防設備。
第十五條服務區(qū)的匝道入口應設置減速震蕩標線,區(qū)內各交通節(jié)點處應設引導標線和標志牌。
第三章經營管理。
第十六條高速公路經營單位應設立服務區(qū)的專門管理機構,建立健全各項規(guī)章制度,落實專門人員現(xiàn)場管理。
第十七條服務區(qū)應制訂各項崗位職責和操作規(guī)程,制訂各類公共安全和衛(wèi)生等突發(fā)事件應急預案,建立快速、有效的應急機制。
第十八條服務區(qū)應當合法經營,照章納稅,誠實守信,對提供的服務合理定價,明碼標價,并自覺接受各管理部門和社會的監(jiān)督。
通過招投標取得經營資格的餐飲、購物、汽車維修等服務項目的經營者,應信守合同,確保服務質量。若違約經營,服務水平低下,甚至造成服務質量事件的,將予以通報批評,責令整改,直至解除合同,清除出場。
第十九條服務區(qū)經營者應按照國家和省有關規(guī)定規(guī)范用工行為,建立健全員工檔案和各項考核獎懲辦法,上崗前應接受崗前培訓,持證或掛牌上崗并定期開展服務區(qū)服務人員在崗培訓。
第四章綜合管理。
第二十條服務區(qū)應保持良好的服務狀態(tài),晝夜不間斷供電、供水,及時修復受損設施,并配備必要的應急藥品。
第二十一條服務區(qū)內道路應保持完好、安全、暢通。第二十二條服務區(qū)內各種標志、標線、標牌應清晰、有效、齊全、醒目,確保有序引導車流、客流。停車場應配備車輛疏導員。
對運送危險品的車輛,應指定地點限時停放,并加強現(xiàn)場管理。消防設施及設備必須指定專人管理,定期檢查數量及完好情況并建立消防器材臺帳,確保完好。
第二十三條服務區(qū)工作人員有責任制止發(fā)生在服務區(qū)內的各種不文明行為以及損害服務設施、影響服務區(qū)管理等各類違法、違規(guī)行為。
第二十四條高速公路經營單位應當加強與當地政府、公安等有關部門聯(lián)系,協(xié)同做好服務區(qū)治安管理,保持良好的治安秩序,及時制止、處理影響服務區(qū)經營秩序、環(huán)境安全的行為。
第五章環(huán)境衛(wèi)生管理。
第二十五條服務區(qū)應做好環(huán)境保護和衛(wèi)生保潔工作,保持環(huán)境整潔。
第二十六條服務區(qū)廣場、綠化區(qū)及各經營場所應做到地面無積水、無污染、無煙蒂和果殼等雜物。
第二十七條服務區(qū)餐廳、廚房要保持整潔衛(wèi)生、無蚊蠅,餐具及時沖洗、消毒;食品應確保安全、衛(wèi)生,無食物中毒事件發(fā)生。
面、隔板保持清潔、干燥。洗手池、臺面、鏡面清潔無污垢、無水漬。
第二十九條服務區(qū)內的排污、排水設施應保持完好,做到排污達標、排水暢通,垃圾房、垃圾桶等衛(wèi)生設施應經常清理、消毒。垃圾應袋裝化,及時清運。
第三十條服務區(qū)的綠化應美觀,花木、草坪修剪整齊,定期清除雜草,防治病蟲害,及時植換枯死的綠化作物,及時清理綠化區(qū)內的各類污染物。
第六章監(jiān)督管理。
第三十一條各相關單位應認真對待、及時處理社會投訴和反映,主動接受社會監(jiān)督,注重輿論監(jiān)督,認真研究吸收可行的意見和建議。省交通廳不定期邀請人大代表、政協(xié)委員及記者等,對服務區(qū)明查暗訪。
第三十二條服務區(qū)應在顯著位置公布監(jiān)督、舉報電話,設立意見投訴箱,對顧客的意見應及時登記、處理、反饋,并建立處理檔案。
第三十三條服務區(qū)應積極開展以“優(yōu)良秩序、優(yōu)質服務、優(yōu)美環(huán)境”為主要內容的文明創(chuàng)建活動,接受文明創(chuàng)建考核檢查和評比。
第三十四條高速公路經營單位應制訂具體管理和考核辦法,定期對服務區(qū)工作進行內部監(jiān)督檢查。
第三十五條省公路運輸管理局定期檢查考核全省高速公路服務區(qū)服務質量,省交通廳每年年終組織考評機構進行全面檢查考核,公布考評結果。
第七章附則。
第三十六條本辦法自發(fā)布之日起施行。
標準化服務合同篇九
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編精心整理的《物流服務與標準化》實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
(一)實習目的:《物流服務與標準化》是課堂教學的延伸和補充。經過一學期物流專業(yè)的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過為期兩周的實習,參觀丹尼斯物流配送中心,將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力.增加我們的感性認識,鞏固和深化課堂教學知識,并為后續(xù)課程的學習打下堅實的基礎。
了解物流企業(yè)的運作和相關設施,設備與人員技術技能,物流設施設備等的基本常識;掌握物流系統(tǒng)的構成和物流基本環(huán)節(jié),掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,信息處理等基本的物流作業(yè)功能;理解本課程理論知識和學習該專業(yè)其他課程提供感性知識,并依據學習的理論提出自己的意見。(二)實習時間:20xx年7月11日(三)實習地點:河南省鄭州市鄭東新區(qū)丹尼斯物流配送中心。(四)實習方式:采用實地參觀的方式,集體參觀丹尼斯物流配送中心,聽專業(yè)人員的介紹及報告、查閱相關資料、上機專項練習等并整理資料討論,使我們獲得對標準化物流服務的感性認識,并總結出實習報告。1.以參觀為主,記錄有關資料,可讓我們展開討論,開闊思維。2.邀請企業(yè)有關人員來我校進行專題講座。3.在企業(yè)允許的情況下,可以與技術或管理人員進行現(xiàn)場交流。4.上機專項練習。
18周,首先實習動員,了解實習的意義,進程安排,實習要求及實習報告撰寫的要求,從而我們擬定實習計劃。接著進行上機操作實驗,查閱丹尼斯物流配送中心相關資料,了解物流配送中心的功能與操作流程。為19周參觀丹尼斯物流配送中心做好準備。
丹尼斯物流配送中心的基本作業(yè)流程大致可歸納為:由供貨車到達月臺開始,經進貨作業(yè)確認進貨品后,便依次將貨品入庫儲存。為確保在庫貨品得到良好的管理,需進行定期或不定期的盤點檢查。當接到客戶訂單后,先將訂單依其性質做訂單處理,之后即可按處理后的訂單信息將客戶訂購貨品從倉庫中取出進行揀貨作業(yè)。揀貨完成后一旦發(fā)覺揀貨區(qū)所剩余的存量過低,則必須由儲區(qū)來補貨,當然,若整個儲區(qū)的存量也低于標準,便應向上游采購進貨。而從倉庫揀出的貨品經整理后即可準備出貨,等到一切出貨作業(yè)完成后,司機便可將出貨品裝上配送車,將之配送到各個客戶點交貨。對于丹尼斯自動化立體庫是現(xiàn)代化物流技術的典型代表,主要是由貨架、傳輸設備、存儲設備、堆垛機系統(tǒng)、托盤、料盒、控制系統(tǒng),通訊系統(tǒng)、計算機管理監(jiān)控系統(tǒng)等部分組成,自動化立體倉庫系統(tǒng)能夠按照指令自動完成貨物的存取,并能對庫存貨物進行自動管理,完全實現(xiàn)自動化作業(yè),具有提高丹尼斯物流管理水平,與丹尼斯內部erp系統(tǒng)接口,提高工作效率和空間利用率的許多優(yōu)點。自動化立體庫模塊智能化設計讓物流倉庫系統(tǒng)管理水平將上一個新臺階。自動化立體庫是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中迅速發(fā)展的一個重要組成部分,它具有節(jié)約用地、減輕勞動強度、消除差錯、提高倉儲自動化水平及管理水平、提高管理和操作人員素質、降低儲運損耗、有效地減少流動資金的積壓、提高物流效率等諸多優(yōu)點。與廠級計算機管理信息系統(tǒng)聯(lián)網以及與生產線緊密相連的自動化立體庫更是當今cim及fm必不可少的關鍵環(huán)節(jié)。自動化立體庫的主要技術性能有:1.控制系統(tǒng):(1)技術先進,采用現(xiàn)場控制總線直接通訊的方式,真正做到計算機只監(jiān)不控,所有的決策、作業(yè)調度和現(xiàn)場信息等均由堆垛機、出入庫輸送機等現(xiàn)場設備通過相互間的通訊來協(xié)調完成。(2)每個貨位的托盤號分別記錄在堆垛機和計算機的數據庫里,管理員可利用對比功能來比較計算機的記錄和堆垛機里的記錄,并進行修改,修改可自動完成和手動完成。(3)系統(tǒng)軟、硬件功能齊全,用戶界面清晰,便于操作維護。(4)堆垛機有自動召回原點的功能,即無論任何情況,只要貨叉居中且水平運行正常時,可按照下達的命令自動返回原點。這意味著操作人員和維護人員可以盡量不進入巷道。(5)智能的控制系統(tǒng),可以實現(xiàn)真正的自動盤庫功能,避免了以往繁重的人工盤庫工作,減輕了倉庫管理人員的工作強度,同時保證了出庫作業(yè)的出錯率為零。2.監(jiān)控管理系統(tǒng)包括數據管理、入庫管理、出庫管理、查詢、報表、單據與盤庫、報警、監(jiān)控與動畫等模塊。3.供貨方式:項目總承包(設計、制造、安裝、調試、服務)或控制及管理系統(tǒng)分承包。
(一)建議:(1)企業(yè)形象要好。(2)擴大規(guī)模。(3)做好貨位管理,貨物分類明確,滿足發(fā)貨要求。(4)加快信息化網絡和金融網絡的建設。對于退貨的物品應及時與供應商聯(lián)系,避免倉庫容積的浪費。(5)運用現(xiàn)代化技術,把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠,銷售計算機信息的聯(lián)網,以及以鄭州市區(qū)配送為主輻射到各地區(qū)的運輸配送網絡。(6)積極引進現(xiàn)代化物流人才,用人才充實企業(yè),推動企業(yè)成熟。(7)學習和借鑒國外的先進技術,使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
(二)體會:
通過為期兩周的實習時間,我學會了許多書本上學不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經濟和社會的持續(xù)快速發(fā)展,鄭州市現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,鄭州現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢和旺盛的市場需求不適應,在發(fā)展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題等。必須擴大規(guī)模,加快信息化網絡和金融網絡的建設,借鑒外國的經驗和做法。非常感謝鄭州市丹尼斯物流配送中心,讓我受益匪淺。
(一)丹尼斯物流配送中心丹尼斯配送中心屬國內獨特的大型賣場及便利店物流中心,從事鄭州丹尼斯百貨有限公司經營商品的貨物配送(進貨、驗收、入庫、揀選、出庫、派車配貨)并組織對門店的送貨。全天候為分布于本市及大河南地區(qū)的21家以上門店提供響應時間小于24小時的高水平配送服務。徹底解決用戶多樣化需求和廠商大批量專業(yè)化生產的矛盾,通過資源、人員的統(tǒng)籌利用,提高作業(yè)效率,從而降低庫存和輸配送費用。在諸多方面提高服務品質,樹立丹尼斯在業(yè)界良好的企業(yè)形象。丹尼斯物流配送中心投資9400萬,位于鄭東新區(qū)航海東路與第一大街交匯處,該地塊東臨京珠高速公路,西臨一零七國道,交通條件便利。該配送中心建筑結構為輕型坡屋頂鋼架結構,建筑面積為21800平方米,建筑最大層高為15.5米,內部設高架貨架區(qū)、低架貨架區(qū)、貨物分揀區(qū)。丹尼斯物流中心是按照超高建筑設計和建設的大型倉儲式物流中心,具有層高(12米)、空間大、貨架布置密集、貨物擺放高的特點。具有高效性、經濟性和靈活性,進而了解到物流配送中心的功能有集散、銜接、運輸、儲存、分揀、裝卸搬運、包裝、流通加工、物流信息處理、結算、需求預測及物流咨詢功能。由進貨——搬運——儲存——盤點——訂單處理——揀貨——補貨——出貨的物流配送中心操作流程。(二)物流配送中心的理論知識:配送中心就是從事貨物配備(集貨、加工、分貨、揀選、配貨)和組織對用戶的送貨,以高水平實現(xiàn)銷售和供應服務的現(xiàn)代流通設施。配送中心是基于物流合理化和發(fā)展市場兩個需要而發(fā)展的,是以組織配送式銷售和供應,執(zhí)行實物配送為主要功能的流通型物流結點。配送中心應具備以下幾個要求:1.主要為特定的用戶服務。2.配送功能健全。3.完善的信息網絡。4.輻射范圍小。5.多品種,少批量。6.以配送為主,儲存為輔。它很好地解決了用戶多樣化需求和廠商大批量專業(yè)化生產的矛盾,因此,逐漸成為現(xiàn)代化物流的標志。(三)實習實踐過程:7月11日13:00,我們三、四兩個班準時從中原工學院信息商務學院乘坐校車出發(fā),大約半小時后,我們到達了鄭州鄭東新區(qū)的丹尼斯物流配送中心。由一位工作人員帶領我們參觀該物流配送中心,在他的介紹下,首先在我們眼前的是停車場,所有的接送貨的車輛都必須由這里裝入或卸下貨物,連著停車場的是月臺,月臺是貨物出貨或卸貨的一個平臺。在工作人員的指引下,我們從待上架區(qū)到待分撥區(qū)到拆零揀貨區(qū)到出貨暫存區(qū),一邊聽工作人員的講解一邊參觀做筆錄,在參觀的同時,我們看到了很多物流設施,有托盤、高位電動叉車、低位電動叉車、電動托板車、手動液壓托板車、倉儲貨架等。在講解員的講解下使我們了解到托盤作為物流單元化的載體,已在倉儲、運輸業(yè)中得到廣泛使用,目前丹尼斯物流配送中心采用的木質托盤。隨著內置鋼管式塑料托盤的逐步推廣,中國物流裝備的系列化、標準化也將以新的演變速度來影響中國現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。從而逐步取代木質托盤。電動叉車是一種位裝卸及搬運的車輛,其特點:適用于結構簡單,使用方便,適用于對貨物無升高要求場合,適用單面卡板。電動托板車具有以下的特點:1.自走、省力、安全、無污染、維修成本低。2.操作容易,高齡及女性操作同樣便利輕巧。3.車體精巧,回轉半徑小,適合巷道狹窄空間。4.使用進口原裝工業(yè)電池,可長時間連續(xù)作業(yè)。5.快捷的速度、強大的載重能力、高效率的搬運。手動液壓托板車其特點成本低。在倉庫設備中,倉儲貨架是指專門用于存放成件物品的保管設備,倉儲貨架在現(xiàn)代物流活動中,起著相當重要的作用,隨著現(xiàn)代工業(yè)的迅猛發(fā)展,物流量的大幅度增加,為實現(xiàn)倉庫的現(xiàn)代化管理,改善倉庫的功能,不僅要求倉儲貨架數量多,而且要求具有多功能,并能實現(xiàn)機械化,自動化要求。倉儲貨架的作用及功能有如下幾方面:(1)倉儲貨架是一種架式結構物,可充分利用倉庫空間,提高庫容利用率,擴大倉庫儲存能力。(2)存入倉儲貨架中的貨物,互不擠壓,物資損耗小,可完整保證物資本身的功能,減少貨物的損失。(3)倉儲貨架中的貨物,存取方便,便于清點及計量,可做到先進先出。(4)保證存儲貨物的質量,可以采取防潮、防塵、防盜、防破壞等措施,以提高物資存儲質量。(5)很多新型倉儲貨架的結構及功能有利于實現(xiàn)倉庫的機械化及自動化管理。
講解員還給我們講解了直通流程和存儲流程的區(qū)別,直通流程比存儲流程簡單,由檢收到分撥到出貨的過程,而存儲流程需要檢收、上架、檢貨、分撥、出貨。目前丹尼斯物流配送中心70%采取的是直通流程。以上我們參觀的是西庫,主要配送外地店,需貨量多。而東庫是為市內店服務的,需貨量相對較少,由兩部分組成:自營分揀區(qū)和退貨區(qū)。自營分揀區(qū)主要為那些自營企業(yè)、自營個體服務的。退貨區(qū)是從門戶到供應商的一個暫時存儲的區(qū)域,由供應商自己來將這些貨物運走,30天內運走不收存儲費用,超過30天就由供應商負責。丹尼斯倉庫高13米,貨架高9米,總體面積有2萬多平方米。我們所看到的是常溫倉庫存儲,對于冷藏庫目前還在修建階段。通過工作人員的講解,我們整體了解了物流配送中心的操作流程,所有的這些作業(yè)都建立在網絡信息的基礎上,物流配送中心將用戶和供應商之間搭建起一座橋梁。據工作人員介紹,目前丹尼斯物流配送僅限于河南省內,而且只為丹尼斯服務,不過丹尼斯物流配送中心在向第三方物流發(fā)展。
標準化服務合同篇十
【導語】本站的會員“sznice0755”為你整理了“服務標準化試點實施方案”范文,希望對你有參考作用。
一、自查目的。
對旅游服務標準化試點工作進行自查,能夠發(fā)現(xiàn)景區(qū)在標準化工作實施、標準體系建設等方面存在的問題和不足,通過制定和實施持續(xù)改進措施,使景區(qū)的標準化試點工作不斷完善。
二、自查的依據。
1、相關法律、法規(guī)和標準的要求;
2、gb/t24421《服務業(yè)組織標準化工作指南》;
三、
職責。
1、公司標準化領導小組組長負責審查、批準執(zhí)行自檢自查工作方案;
2、標準化辦公室負責組織公司標準體系的自檢自查,并組織糾正、驗證和持續(xù)改進企業(yè)標準體系。
四、自查方法。
自查工作采取現(xiàn)場查看、過程驗證和游客滿意度測評等方法。
五、自查的內容和要求。
按照服務標準化試點評估計分表和全國旅游標準化試點企業(yè)評估表進行自查,重點抽查公司各部門在標準化試點中各項工作的執(zhí)行情況,根據檢查情況填寫《園內檢查記錄表》,按部門下發(fā)質監(jiān)情況報告,要求部門限期整改,并請受檢部門負責人簽字蓋章確認。自查中需要檢查的內容如下:
2、各部門日常工作中的工作痕跡記錄;
3、各部門在標準實施過程中遇到的問題及處理情況;
4、景區(qū)硬件設施設備檢查;
5、游客滿意度調查。
六、自查工作組人員組成。
組長:魯玉。
副組長:閆華。
組員:劉沖宋麗。
各部門兼職標準化人員。
七、自查時間安排及自查結果處置。
每周進行一次檢查,并把檢查結果反饋給部門,部門根據檢查結果及時分析原因,提出糾正和預防措施及時整改,標準化辦公室負責跟蹤驗證。
八、自查工作應完成的記錄、報告及表格。
1、景區(qū)內檢查記錄表;
2、質監(jiān)情況報告;
3、整改回復報告;
4、游客滿意度調查表;
5、自查工作評分表;
6、自查工作報告。
二〇一三年六月二十六日。
標準化服務合同篇十一
1、將經驗變成標準,將標準變成經驗。
2、管理做得好不好,全靠標準來指導。
3、標準做得好,問題自然少。
4、集思廣益建標準,落地執(zhí)行是根本。
5、作業(yè)標準記得好,質量事故自然少。
6、標準做得好,工作無煩惱。
7、作業(yè)標準記得牢,輕車熟路沒煩惱。
8、立標準,講規(guī)范,簡流程,提效率。
9、作業(yè)有規(guī)章,做事不著慌。
10、做好標準化,各種困難都不怕。
11、企業(yè)目標要實現(xiàn),標準推行是關鍵。
12、pdca動起來,人人標準做起來。
13、僅憑習慣不牢靠,標準作業(yè)最重要。
14、工藝標準記得牢,操作流程熟生巧。
15、生產立標準,質量更安穩(wěn)。
16、標準執(zhí)行管控嚴,企業(yè)客戶笑開顏。
17、標準再多治本才好,標準再好落實才行。
18、基層人員力量大,全面建設標準化。
19、要想工作做得好,質量標準不可少。
20、作業(yè)有規(guī)范,秩序不會亂。
21、作業(yè)標準合理化,省事省力全靠它。
22、要想工作做得好,企業(yè)標準少不了。
23、推行工作標準化,復雜事情簡單化。
標準化服務合同篇十二
我們今天在這里召開創(chuàng)建非煤礦山安全標準化工作專題會議,主要任務是:學習貫徹《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》精神,總結回顧我區(qū)非煤礦山安全標準化創(chuàng)建工作情況,交流經驗,安排部署安全標準化建設任務下一階段重點工作。
首先,簡要回顧一下,我區(qū)非煤礦山安全標準化工作情況:四月以來,我們按省、市、區(qū)相關工作部署,制定下發(fā)了工作方案,成立了考評機構,指定了第一批達標企業(yè)名單,舉辦了培訓班,并多次召開會議研究部署此項工作。但時至今日,多數礦山企業(yè)工作進展緩慢。雖然非煤礦山安全基礎薄弱是不爭的事實,但主要原因還是礦山企業(yè)對安全標準化建設的重要性認識不足,安全理念滯后,沒有真正處理好安全標準化與企業(yè)投入、安全標準化與企業(yè)自身發(fā)展、安全標準化與企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理的關系;此外,非煤礦山企業(yè)從業(yè)人員隊伍素質不高,也為實現(xiàn)本質安全客觀上增加了難度。對此,我們必須有更加清醒的認識,必須付出更加艱苦的努力。
接下來,我強調幾點意見:
第一,要充分認識安全生產標準化活動的重要性。
和必要性。開展標準化創(chuàng)建,是非煤礦山企業(yè)提升安全保障能力的一項基礎性工作,是企業(yè)安全管理的重要平臺。通過創(chuàng)建,落實企業(yè)的各項主體責任,把因基礎不牢而擔心事故發(fā)生變成心中有數。通過創(chuàng)建,不僅提高了企業(yè)管理水平,也促進了安全文化、安全理念在企業(yè)得到落實,人的安全意識得到提高。希望在座的22家非煤礦山老板,要把標準化創(chuàng)建工作作為促進安全生產形勢根本好轉的一項重要工作切實推進,又快又好地完成安全標準化創(chuàng)建工作。
第二,創(chuàng)建活動要扎實推進,務求實效。
據了解,目前我區(qū)第一批22家應達標的非煤礦山企業(yè)除個別礦山外,大多數礦山都與中介機構就標準化創(chuàng)建技術指導及委托外部考評達成了服務協(xié)議。但簽訂了協(xié)議工作是否有開展呢?據我所知,很多礦山企業(yè)到現(xiàn)在為止還沒有什么具體動作,我們開展非煤礦山安全生產標準化活動,主要目的是強化礦山安全基礎,減少和預防事故的發(fā)生。因而,在創(chuàng)建活動中,要按照實事求是、求真務實、注重質量的原則進行。開展標準化是礦山企業(yè)來開展,各礦山要真正行動起來,從本礦實際出發(fā),建章立制,先從解決制約本礦安全生產的主要矛盾,關鍵環(huán)節(jié)入手,從最基層和班組做起,從重點要害崗位達標入手,扎扎實實、實實在在推進創(chuàng)建工作。而不是由中介機構來開展,這一點一定要搞清楚,中介機構僅僅是作技術指導、服務及出具外部考評報告。我們要通過創(chuàng)建活動,真正提高礦山從業(yè)人員安全素質,逐步建立標準化崗位、車間、班組。而不能搞形式主義,走過場、搞花架子。
第三,全面夯實基礎,加大投入。
安全標準化工作的實質不外乎兩個方面,一個是管理的`標準化,相當于
軟件;一個是裝備的標準化,相當于硬件。兩者相輔相成,缺一不可。從某種意義上來說,解決了認識問題,管理的標準化容易做到;但是一涉及到裝備問題,也就是投入問題,好多礦山企業(yè)就不容易做到了。安全標準化工作好比一座大廈的基礎,只有堅實的基礎,才能有高聳的建筑。基礎不牢,地動山搖,只能半途而廢,到頭來只會一場空。當前,我區(qū)非煤礦山企業(yè)發(fā)展態(tài)勢總體尚好,有一定的安全投入保障,對于做好安全標準化工作十分有利。(各礦山從規(guī)費中征收的安全風險金返還部分,現(xiàn)在明確規(guī)定,此項資金必須優(yōu)先用于安全標準化建設投入,否則,對安全標準化不達標的礦山企業(yè)下年度將不予返還。)各礦山企業(yè)要切實擺正當前利益和長遠利益的關系,擺正基礎建設和經濟效益的關系,擺正企業(yè)效益和社會利益的關系,不要急功近利、殺雞取卵。要按照安全標準化的規(guī)范和要求,舍得花本錢、下功夫,搞好企業(yè)生產各個環(huán)節(jié)的投入,確保各個生產環(huán)節(jié)的達標,向質量要安全,要效益。積極創(chuàng)造條件,加大企業(yè)技術改造力度,固本強根,奠定礦山企業(yè)安全生產的基礎。從而使每個礦山都能從安全標準化中得到實實在在的好處,使差的變好,好的變強。
標準化服務合同篇十三
七、服務·凝聚正能量,標準·放飛新夢想。
八、專于標準,誠于服務。
九、服務標準在于心,標準服務踐于行。
十一、標準暢通你我,服務溫暖蘇城。
十二、標準鑄就城市品牌,服務引領蘇州未來。
十三、標準從我做起服務向我看齊。
十五、標準源于一點一滴,服務踐于一言一行。
十六、標準服務進一步,文明蘇州新高度。
十七、服務引領發(fā)展,標準鑄就品牌。
十八、蘇”適園林之都,“州”到標準服務。
十九、標準服務鑄品牌,魅力蘇州贏未來。
二十一、標準服務你我給力,美麗蘇州大家受益。
二十二、城市·愛于心,服務·真于情,標準·踐于行。
二十四、標準打造溫馨服務,品牌成就蘇州高度。
二十五、標準服務全方位,蘇州幸福零距離。
二十六、標準服務源于一言一行,和諧生活始于一點一滴。
二十七、服務標準遍蘇城,標準服務惠民生。
二十八、標準伴你千萬里,真誠服務零距離。
二十九、標準服務從我做起,蘇州形象因你美麗。
標準化服務合同篇一
出租方:(以下簡稱甲方)。
承租方:(以下簡稱乙方)。
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,經協(xié)商一致,就乙方承租甲方所有的廠房事宜訂立本合同。
第一條租賃廠房的情況。
甲方出租給乙方的廠房座落在園區(qū)號樓(以下簡稱“該廠房”)層。該廠房建筑面積為平方米(最終以實測面積為準),其平面圖見本合同附件。
第二條租賃廠房生產用途。
乙方向甲方承諾,租賃該廠房僅限于從事的產品生產、儲藏。
第三條費用標準、支付方式和限期。
(一)租賃時限。
(1)合同租期為年月日至年月日止。
(2)免租期為為年月日至年月日止(免租期滿后,按雙方約定價格執(zhí)行)。
(二)租金。
(1)甲、乙雙方約定:該廠房租賃每月每平方米建筑面積租金為人民幣元,年租金為元。一年一繳,乙方應在開始計算租金之日起提前30日向甲方支付下一年度租金。
(2)因租賃產生的相關稅費由乙方承擔。
(三)支付方式。
(1)合同保證金:乙方需向甲方交付保證金共萬元(大寫:),并于本合同簽訂后三日內支付給甲方。租賃期滿且雙方不再續(xù)租時,租賃期乙方無違約行為,甲方在合同期滿后的10日內將該保證金全額無息退還乙方。
(2)租賃保證金:為保障乙方租金、水、電等相關費用的正常繳納,需向甲方交納相當于三個月租金總額的保證金共萬元(大寫:),并于免租期屆滿前30日交付給甲方。
(3)乙方未在約定時間交付保證金,甲方有權單方面解除本合同,同時乙方所繳納的定金不予退還。
第四條甲方權利和義務。
1、甲方有權監(jiān)督乙方使用租賃廠房內的設備設施。
2、甲方保證按本合同約定的時間將廠房交付乙方使用。
3、甲方有權在乙方租賃期間對涉及安全生產的部分進行檢查。
4、甲方有義務保證按照約定提供乙方正常生產所需的水、電供應。
5、甲方應協(xié)助乙方協(xié)調周邊關系,確保乙方正常的生產經營。
第五條乙方權利和義務。
1、租賃期間,乙方應嚴格遵守國家法律、法規(guī),以及甲方的管理要求,認真履行生產、消防、特種設備安全管理職責,保證該廠房及設施設備處于正常運行狀態(tài)和安全狀態(tài)。
2、租賃期間,乙方因經營產生的一切經濟及法律責任,均由乙方自行承擔。
3、乙方不得隨意改變廠房結構和功能用途,并確保設施設備完好,保持正常運行,如有損壞,需照價賠償或按甲方要求修復。
4、租賃期間乙方應嚴格按照合同約定對廠房進行使用。如需改變。
5、乙方承擔承租范圍內所產生的水、電費用。
6、租賃期間所產生的一切稅費由乙方自行承擔。
7、租賃期滿,乙方需繼續(xù)承租的,則應于租賃期屆滿前兩個月向甲方書面提出續(xù)租要求。同等條件下,乙方有優(yōu)先承租權,經甲方同意后,雙方應重新簽訂廠房租賃合同。
8、租賃期滿,乙方歸還該廠房和有關設施設備應當符合正常使用狀態(tài),確保再次有效利用,并結清所有帳務后,甲方方可退還乙方廠房租賃保證金。
9、乙方承諾:乙方正式開工生產前,在市縣注冊獨立的法人機構具體運作。
10、乙方須按照相關規(guī)定及要求完成環(huán)評、消防等相關前臵審批手續(xù),方可開工投產。
11、乙方未經甲方書面同意,不得以任何方式轉借或者轉租給任何第三方,否則承擔違約責任。
第六條解除本合同的條件。
1、因不可抗力因素導致甲方無法執(zhí)行本合同;。
2、未經甲方書面同意,乙方將房屋轉租、轉借給他人使用的,甲方有權解除合同;。
4、乙方改變本合同規(guī)定的租賃用途或利用該房屋進行違法活動的。
第七條違約責任。
本合同在執(zhí)行期間,甲、乙雙方任何一方如有違反本合同之約定條款的,違約方應向守約方按年租金總額的50﹪進行賠償。
第八條解決爭議的方式。
甲、乙雙方在履行本合同過程中若發(fā)生爭議,應協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,可依法向甲方所在地人民法院起訴。
第九條合同效力。
本合同經雙方代表簽字蓋章后生效,本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
標準化服務合同篇二
甲方:
乙方:
為了確保國家游泳中心工程施工現(xiàn)場生產及生活區(qū)施工用電的安全,依據《中華人民共和國安全生產法》國務院頒布的《建設工程施工現(xiàn)場安全生產管理條例》《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》即jgj46-88和建設部《建筑施工安全檢查標準》即jgj59-99及北京市地方性標準dbj01-83-、j10337-(建設工程施工現(xiàn)場安全防護場容衛(wèi)生、環(huán)境保護及保衛(wèi)消防標準)結合本公司有關施工現(xiàn)場臨時用電的安全管理和本項目經理部根據本工程的施工特點,經甲乙雙方同意確定特制定如下(施工現(xiàn)場臨時用電安全生產管理協(xié)議書)。
一、施工用電安全管理目標。
1、觸電傷亡事故為零。
2、杜絕電器火災事故的發(fā)生。
3、施工用電安全防護達到北京市文明安全樣板工地標準。
二、施工用電安全管理。
1、分包單位在本施工現(xiàn)場必須要用一名專職的臨時用電管理人員。
2、根據施工現(xiàn)場的實際情況配備合格人數的(持有關部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證件)的臨電電工維護人員。
分包單位必須按照建筑施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范《jgj46-88》和建設部頒布的建筑施工安全檢查平分標準〈jgj59-99〉標準執(zhí)行,并確保達到北京市文明安全樣板工地標準。
3、分包單位所使用的臨時用電的電器材料必須是中建一局集團認定廠家生產的合格的,并符合中建一局定型電器圖冊以及符合ci要求。
4、分包單位在進場前對所使用的臨電器材必須經過總包的檢驗,合格后方可進入施工現(xiàn)場。
5、分包單位必須按照我項目經理部所提供的配電箱、電纜、電線、用電標識等,分包單位未經我司同意嚴禁損壞、更換、拆除。
6、分包單位進入施工現(xiàn)場后許用電時,應以書面向總包提出用電申請,批準后到指定的電箱開關上接線。
7、各分包單位必須本著節(jié)約用電的原則力爭節(jié)約用電,嚴禁長明燈,所有用電設備停用電必須拉閘斷電。
8、各分包單位的維護,電工必須持有效證件并經項目安全監(jiān)督部門審核,對臨電電工維修人員培訓考核合格后方可上崗,上崗操作時不少于倆人,一人操作,一人監(jiān)護。
9、分包單位的配電箱及配電箱內的電器裝置,開關、接零、接地必須完好無損、裝備端正,牢固可靠。
10、配電箱應放置牢固,嚴禁倒放置,配電箱的周圍應有兩人同時操作的空間,嚴禁在配電箱旁1m內對放材料及雜物,室外配電箱必須做到防雨、防碰、防砸。
12、三級配電箱的動力和照明設施必須分開設置,嚴禁混用。
13、配電箱內的各種電器開關上的額定電流與被接的電器設備及照明設施的額定電流箱。
14、施工現(xiàn)場二級配電箱與三級配電箱的距離不得超過30m,中間不允許有接頭,未經電箱與手持電動工具的距離不得大于50m。
15、施工現(xiàn)場、辦公區(qū)域、宿舍區(qū)嚴禁私拉亂接電線,嚴禁使用電爐等電熱器具,嚴禁違章用電。
16、分包單位所使用的各種電器材料的導線必須使用中建一局認定廠家的橡套電纜(除橡套電纜以外的其他導線嚴禁再施工現(xiàn)場使用),接零保護線為黃綠雙色線,嚴禁使用老化破損的電纜導線在施工現(xiàn)場使用或出現(xiàn)。
17、各種導線上嚴禁搭、掛、壓其他物體,不得將導線直接用金屬懸掛,或直接纏繞在鋼筋、鋼管]、拖在地下面和行人車壓,應用帶絕緣的物品掛好,如瓷瓶、瓷珠、帶塑料皮的導線掛好,高度不小于3m。
18、施工現(xiàn)場不能架設的導線,如電焊機的一次線,鋼筋機械,木工機械,無齒鋸,等其他的機械設備必須穿絕緣套管對其進行保護。
19、所有進入本施工現(xiàn)場新、舊的機械設備和各種電器開關,電纜,電線,都必須遙測絕緣電阻并作好記錄,經驗收合格后方可使用。
20、施工現(xiàn)場使用移動式碘鎢燈照明,必須使用封閉式防雨燈具。碘鎢燈的金屬燈具和金屬支架應做良好的接零保護,金屬架桿手持部位必須采取絕緣措施。電源線使用護套電纜線,電源側裝設漏電保護器,室內燈具高2.4m,室外燈具高2.8m。
21、對于生活區(qū)的職工宿舍,地下室及潮濕的環(huán)境必須采用36v低壓照明,對職工的洗浴場所必須安裝24v以下低壓照明燈。
22、分包單位的電器負責人必須定期對維護電工進行安全技術交底,并對本單位的臨時用電進行管理監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,必要時停工整改。
23、本施工現(xiàn)場的臨時供電方式采用三箱五線制供電即(tn-s)接零保護系統(tǒng)供電,現(xiàn)場設有兩臺800kva的變壓器,南側一臺為1號變壓器設低壓配電室,設兩個一級柜分別控制東邊一個二級電箱和南側一個二級電箱,北側一臺為2號變壓器設低壓配電室,設兩個一級柜分別控制北邊一個二級電箱和西側一個二級電箱,共8個二級電箱,分別控制施工現(xiàn)場的各種施工用電,分包單位在今后的施工過程中隨著施工的地點不同按照總包的要求隨時增加配電箱。
24、施工現(xiàn)場的變壓器到二級電箱由總包單位負責管理,分包單位負責二級電箱以下的施工用電的安全管理監(jiān)督檢查及維修保養(yǎng),對使用不合格的電器材料必須清除施工現(xiàn)場。
25、總包單位負責施工現(xiàn)場的安全用電技術指導及總包單位范圍內的電器設備的到位管理。
26、各分包單位必須嚴格按照以上各項要求執(zhí)行,如有未盡事宜必須按照國家及北京市的有關臨時用電的規(guī)定執(zhí)行,如有違規(guī)按照總包有關安全懲處條例進行處罰,并對違章造成的安全事故由分包單位負全部責任。
本協(xié)議書自雙方法人或法人委托代理人簽字、蓋章后生效。
本協(xié)議書于工程驗收、全部現(xiàn)場人員退場自動終止。
本協(xié)議書一式兩份,具有同等法律效力,由總包單位和分包單位分別存檔。
總包單位(簽字蓋章)分包單位(簽字蓋章)。
法人代理人:法人代理人:
委托代理人:委托代理人:
電話:電話:
年月日年月日。
標準化服務合同篇三
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞建設服務型政府的總體目標,深化行政管理體制和機制改革,全面開展行政服務中心標準化建設工作,重點把握“創(chuàng)新理念、制定標準、設計流程、嚴格考評”等四個環(huán)節(jié),充分發(fā)揮行政服務中心精簡審批事項、優(yōu)化工作流程、提高服務效能、達到群眾滿意的平臺作用。
根據行政審批服務發(fā)展的要求,建立健全適合中心工作需要、有中心特色的服務標準體系,將服務事項辦理、服務窗口管理和日常事務處理規(guī)則納入標準化管理,實現(xiàn)“有人就有工作標準,有事就有質量標準,有物就有管理標準”。
在標準化建設過程中,重點抓好以下四個環(huán)節(jié)。
標準化建設工作要以人民群眾滿意為檢驗標準。
在實際工作開展中,要對現(xiàn)有的運行模式、業(yè)務流程、監(jiān)督管理制度等進行梳理,對每個崗位、每個事項、每個行為都確定標準,保持服務質量的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
標準化建設工作中,在遵循“簡化、協(xié)調、統(tǒng)一”的標準化原則基礎上,要不斷創(chuàng)新理念,以達到“服務質量提高、服務成本降低、服務效率優(yōu)化”的標準化建設目標。
標準化建設的核心工作是制定標準。
制定標準要從通用基礎標準、服務保障標準、服務提供標準三個方面入手。
通用基礎標準要制定標準化導則、術語、符號、數值和測量等方面的標準;服務保障標準要嚴格為支撐服務有效提供而制定規(guī)范性文件,將人事管理、財務管理、信息管理、設施管理、后勤管理、環(huán)境管理、文化建設管理、職業(yè)健康管理、安全應急管理、督查考評管理、電子監(jiān)察管理等方面的內容制成標準;服務提供標準要滿足服務對象需求,規(guī)范工作人員與服務對象之間接觸過程,制定服務提供、服務質量控制、運行管理、服務評價與改進等方面的標準。
在標準化建設過程中,要以提高效率為目標,進行流程再造,繪制標準流程圖,規(guī)范工作流程。
對進駐中心的所有服務事項逐一進行梳理和規(guī)范,明確項目的適用范圍、辦理主體、設立依據、申報材料、辦理程序、收費依據、收費標準和承諾時限,繪制出標準流程圖。
(四)嚴格考評。
縣監(jiān)察部門和質量技術監(jiān)督部門要組成聯(lián)合督查組,對此項工作的推進和落實情況進行督導檢查和業(yè)務指導。
同時,制定標準實施檢查工作計劃和制度,加強對標準實施的日常檢查和記錄,定期進行評審,把標準實施工作情況納入日??己撕湍杲K評比。
全縣行政服務中心標準化建設總實施時間為一年,分四個階段進行。
(一)宣傳發(fā)動階段(20xx年8月)。
全縣各有關部門著力做好行政服務中心標準化建設的宣傳工作,通過召開動員大會、舉辦培訓班等形式,更新觀念,統(tǒng)一思想,提高全縣對行政服務中心標準化建設工作的認同感。
(二)標準制定階段(20xx年9月—10月)。
按照全市行政服務中心標準化建設要求,行政服務中心管理部門和各窗口單位根據各自工作性質和特點,起草、試驗、修改、送審標準草案,經評審符合要求后正式發(fā)布。
(三)標準實施階段(20xx年11月—12月)。
在縣行政服務中心全面推行標準化服務,暢通內、外部監(jiān)督渠道,征求行業(yè)專家、有關部門、群眾和企業(yè)的意見,針對實施中存在的問題進行調整,對各項標準進行修改和完善。
(四)標準驗收階段(20xx年1月—4月)。
由縣監(jiān)察部門和質量技術監(jiān)督部門組成聯(lián)合驗收組,對全縣行政服務中心標準化建設實施情況進行初步驗收,在初步驗收合格的基礎上提請上級標準化管理委員會驗收。
(一)成立全縣行政服務中心標準化建設領導小組。
行政服務中心標準化建設工作具有很強的政策性和系統(tǒng)性,涉及部門較多。
為確保工作順利開展,成立由縣委常委、縣政府常務副縣長孟凡雄任組長,縣委常委、縣紀委書記李順貞任副組長,縣監(jiān)察局、縣行政服務中心管委會、縣財政局、縣質監(jiān)局和縣法制辦等部門主要負責同志為成員的全縣行政服務中心標準化建設領導小組。
領導小組下設辦公室,辦公室設在縣行政服務中心管委會,主要負責縣本級行政服務中心標準化建設,同時對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心標準化建設進行指導和督查。
縣監(jiān)察局和縣行政服務中心管委會負責全縣行政服務中心標準化建設的組織實施和監(jiān)督檢查。
縣質監(jiān)局負責對全縣行政服務中心標準化建設進行業(yè)務指導。
縣財政局負責對全縣行政服務中心標準化建設提供經費保障。
縣法制辦負責對全縣行政服務中心標準化建設內容進行把關。
入駐縣行政服務中心的窗口單位負責起草本部門職責和事項辦理的標準化文件。
(二)確保全縣行政服務中心標準化建設持續(xù)改進。
為了使標準化建設在探索和創(chuàng)新中發(fā)展,在完善和改進中提高,聘請標準化行業(yè)指導機構和專家為顧問,聘請服務對象為特邀監(jiān)督員,定期召開座談會,廣泛征求意見。
縣行政服務中心標準化建設領導小組辦公室定期對實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行糾偏,并跟蹤糾偏措施的實施。
各縣市區(qū)、市屬各開發(fā)區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局,有關縣市房產管理機構,市物業(yè)管理協(xié)會,各物業(yè)服務企業(yè):
按照省住房和城鄉(xiāng)建設廳《關于印發(fā)〈全省物業(yè)法規(guī)宣傳年活動實施方案〉的通知》(魯建房字﹝20xx﹞7號)要求,以宣傳法規(guī)、落實法規(guī)為抓手,促進物業(yè)服務標準化,為業(yè)主營造更加優(yōu)美、舒適的居住生活環(huán)境,經研究,決定推進物業(yè)服務標準化建設。
為順利推進工作,特制定如下實施方案:
堅持問題導向,以提升物業(yè)服務水平和群眾滿意度為目標,圍繞物業(yè)管理服務過程中的關鍵環(huán)節(jié),解決群眾關心的突出問題,通過物業(yè)管理的規(guī)范化和服務標準化建設,促進物業(yè)服務行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
通過推進物業(yè)服務企業(yè)管理、合同文本使用、物業(yè)管理招投標、業(yè)主委員會建設、物業(yè)服務事項公開公示、維修資金使用等各項工作的標準化建設,到20xx年底,物業(yè)服務整體水平明顯提升,業(yè)主委員會作用發(fā)揮明顯改善,業(yè)主自我管理、自我約束意識明顯提高,逐步形成和諧、文明、協(xié)作、共贏的物業(yè)管理新格局。
(一)企業(yè)管理標準化。
各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要按照住建部《物業(yè)服務企業(yè)資質管理辦法》規(guī)定的標準,對轄區(qū)內物業(yè)服務企業(yè)的資質狀況進行一次全面梳理篩查,對資質狀況已不符合規(guī)定標準的企業(yè),責令限期整改,整改不到位的,按程序予以降低或注銷資質;對于無業(yè)績、無人員、無辦公場所的“三無”、“僵尸”企業(yè)直接予以注銷。
充分發(fā)揮物業(yè)服務企業(yè)信用檔案管理平臺作用,6月30日前,各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))要將企業(yè)信用信息更新到最新狀態(tài),特別是要將新開展的物業(yè)服務項目經理培訓和備案工作落實到位。
要對信用檔案實時更新,并將各項業(yè)務與企業(yè)實時信用掛鉤,對違法違規(guī)企業(yè)隨時進行處理,建立對物業(yè)企業(yè)的動態(tài)管理機制。
統(tǒng)一制定出臺(前期)物業(yè)服務合同、(臨時)管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會選舉辦法等一系列示范文本,并推廣應用。
各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對轄區(qū)內所有企業(yè)、項目以及業(yè)主委員會備案資料進行一次全面普查。
對于既有項目,審查有關合同文本的.使用情況,簽訂或使用不規(guī)范的,責令限期按照示范文本進行整改;有條件的,結合合同續(xù)簽和業(yè)委會換屆等工作,直接更換至示范文本。
對于物業(yè)服務企業(yè)新接管項目、新組建業(yè)主委員會的,要按規(guī)定使用示范文本。
11月30前,各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))要將轄區(qū)內所有企業(yè)、項目以及業(yè)主委員會的相關合同文本辦理備案手續(xù),并將備案的合同文本,作為調處矛盾糾紛和評判物業(yè)服務質量的依據和準則。
修訂出臺新的物業(yè)管理招標投標管理辦法,從市場準入、資格審查、招標代理、標書編制、開標評標、專家?guī)旃芾淼雀鱾€環(huán)節(jié),規(guī)范物業(yè)管理招標投標行為,維護良好的市場競爭秩序。
物業(yè)管理協(xié)會要定期公布物業(yè)服務成本價格,對低于成本的標書在評審階段直接淘汰,對相關物業(yè)服務企業(yè),作為以不正當手段謀取中標的行為進行處理處罰。
建立責任倒查制度,對于管理出現(xiàn)嚴重問題的物業(yè)項目,核查問題根源,與招投標有關的,追究評標專家責任,限制代理機構的代理權限。
研究制定業(yè)主委員會建設工作指導意見,從業(yè)主委員會籌備、選舉、備案、換屆等各個環(huán)節(jié),指導鎮(zhèn)街和社區(qū)加強對業(yè)主委員會建設工作的監(jiān)管,確保業(yè)主委員會組建規(guī)范、發(fā)揮作用到位。
特別要加強對業(yè)主委員會委員資格的審查,確保將條件最優(yōu)的業(yè)主選進業(yè)主委員會。
要加強對業(yè)主委員會成員的任前和任中培訓,簽訂《誠信履行職責承諾書》,引導和督促其樹立較強的法律意識和道德意識,使其準確定位,杜絕業(yè)主委員會“架空”業(yè)主大會的問題發(fā)生。
對于業(yè)主委員會委員不符合資格條件,業(yè)主委員會不能正確發(fā)揮作用、不服從監(jiān)督指導的,要及時按程序撤銷其委員資格或備案手續(xù)。
對于業(yè)主委員會行為已影響到小區(qū)和諧穩(wěn)定,與業(yè)主意見分歧較大,業(yè)主支持度不足80%的,要立即暫停其權力行使,并對其資格進行重新核定。
業(yè)主委員會空缺、暫停權力及換屆期間,由社區(qū)居委會代行其職責。
嚴格落實物業(yè)服務事項公開公示制度,在住宅小區(qū)內推廣實施標準化公開公示欄。
具備條件的住宅小區(qū)公開公示欄要統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一尺寸、統(tǒng)一外觀,公開公示內容及時間要求要符合市住建局《關于建立物業(yè)服務事項公開公示制度的通知》(濰建物字﹝2015﹞6號)規(guī)定。
在去年已統(tǒng)一安裝300塊公開公示欄的基礎上,再爭取財政資金制作300塊公開公示欄,優(yōu)先在物業(yè)管理示范小區(qū)進行安裝。
未列入統(tǒng)一安裝計劃的小區(qū),由項目所在地物業(yè)主管部門按統(tǒng)一要求落實公開公示欄的安裝事宜,于11月30日前全部安裝使用到位。
進一步完善住宅專項維修資金使用程序,對使用流程中的各項業(yè)務,實行制式化、程序化、標準化,提高業(yè)主簽字、公開公示等環(huán)節(jié)的工作效率,切實縮短維修資金使用的申請時間。
在做好一般使用工作的基礎上,倡導業(yè)主通過計劃使用的方式使用維修資金,對可預見性的維修,提前謀劃,做好相關工作,提高后期環(huán)節(jié)的工作效率。
引導業(yè)主通過約定,采取異議表決的方式進行表決,妥善解決三分之二業(yè)主簽字難的問題,逐步突破制約維修資金使用效率的最大瓶頸。
各物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會對照《自查表》進行認真自查,存在問題的,立即整改,并認真填寫《自查表》于10月30日前報項目所在地物業(yè)主管部門。
各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對轄區(qū)內物業(yè)管理工作的標準化情況進行認真自查,填寫《自查表》,并將轄區(qū)物業(yè)企業(yè)及業(yè)主委員會的自查情況匯總后,于11月30日前報市物業(yè)辦。
工作開展期間,要與物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主委員會隨時互動,深入現(xiàn)場進行檢查督導,督促其及時將問題整改到位。
市住建局成立推進物業(yè)服務標準化建設檢查驗收小組,對全市物業(yè)服務標準化建設工作開展情況進行檢查驗收。
對不符合標準化要求的物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主委員會,按規(guī)定進行注銷、降級、撤銷備案等處理,并進行通報。
同時,評選出50家標準化物業(yè)服務企業(yè),100個標準化物業(yè)服務項目,20個標準化業(yè)主委員會進行通報表彰,在全市推廣其經驗做法,并作為培育對象優(yōu)先扶持其做大做強。
對于各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))推進物業(yè)服務標準化建設工作開展情況,市住建局檢查驗收后進行排序,在系統(tǒng)內通報并抄送各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))政府(管委會)。
推進物業(yè)服務標準化建設,是規(guī)范物業(yè)服務行為,提升物業(yè)服務水平,為民辦實事的重要舉措。
各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要統(tǒng)一思想,充分認識該項工作的重要意義,真正把該項工作納入重要議事日程,切實加強組織領導,明確職責分工,確保工作順利推進。
市住建局組建推進全市物業(yè)服務標準化建設工作領導小組(附件1),負責整個標準化建設工作的組織和領導。
各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))也要制定工作方案,成立領導小組,組建專門工作隊伍,分解任務,落實責任;在各項工作中,要注重發(fā)揮社區(qū)居委會作用,由其提出初始意見并充分參考,形成監(jiān)管合力,確保物業(yè)服務標準化建設工作扎實有效地開展。
推進物業(yè)服務標準化建設工作中,各縣市區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要將檢查、限期整改、處理處罰等措施貫穿始終,對存在的問題,發(fā)現(xiàn)一起,整改一起,規(guī)范一起,確保取得工作實效。
要以此次物業(yè)服務標準化建設工作為契機和良好開端,對今后的各項工作建立起標準化長效機制,并常抓不懈,促進物業(yè)管理活動的標準化、規(guī)范化。
深入貫徹落實省住建廳《關于印發(fā)〈全省物業(yè)法規(guī)宣傳年活動實施方案〉的通知》精神,創(chuàng)新宣傳形式,利用報紙、電視、電臺等媒體以及濰坊物業(yè)網、濰坊物業(yè)服務行業(yè)學習網等平臺,采取知識問答、基層宣講、專家論壇、法律競賽等形式多樣的宣傳活動,使物業(yè)管理法規(guī)政策和物業(yè)服務標準化的有關要求,走進社區(qū)、走進單位、走進千家萬戶。
動員群眾密切關注并廣泛參與物業(yè)法規(guī)宣傳和物業(yè)服務標準化建設,積極舉報違法違規(guī)問題,維護良好的物業(yè)服務市場秩序。
引導業(yè)主樹立正確的消費意識,準確把握在物業(yè)管理活動中的角色,自覺履行應盡義務,并自覺抵制拒交物業(yè)費等違法、不文明行為,形成全社會共同關心、全民共同參與的良好氛圍。
附件:1、推進全市物業(yè)服務標準化建設工作領導小組名單
2、物業(yè)服務企業(yè)標準化建設自查表
3、業(yè)主委員會標準化建設自查表
4、物業(yè)主管部門標準化建設自查表
濰坊市住房和城鄉(xiāng)建設局
20xx年5月30日
標準化服務合同篇四
每天過往的車輛中有不少車牌都不是很清晰,或是太臟已經看不清數字、字母,或是時間太久數字、字母上的漆已經磨掉。這時,車牌抓拍器往往抓拍不到清晰的車牌或者抓拍成錯誤的車牌,這時需要收費人員手動修改車牌。在車輛進入車道時,收費人員提前觀察車輛,看清楚車牌號,可以省略向司機詢問車牌號的過程,直接手動輸入正確的車牌,縮短司機等待的時間,提高車輛的通行速度。
使高速公路更高速,是我們每一名收費員的義務和對過往司乘人員的負責。從文明用語到微笑服務,從唱收唱付到快速收費發(fā)卡,每一個細節(jié)都需要我們收費人員認真對待。只有更加快捷、準確的為司乘人員服務,讓司乘人員感受到我們收費人員工作的魅力,才是真正做到了文明服務。
標準化服務合同篇五
隨著人們對法律的了解日益加深,隨時隨地,各種場景都有可能使用到合同,合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。那么大家知道合同的格式嗎?下面是小編精心整理的水利標準化工作合同范本,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
合同編號:水標合同字[____]第____號
項目名稱: 甲方:
乙方: 簽訂地點:
簽訂日期:____年____月____日
有效期限:____年____月____日至____年____月____日
依據《中華人民共和國標準化法》和《中華人民共和國合同法》等有關法律法規(guī),以及水利部水利標準化工作有關管理規(guī)定,合同各方就以下內容經協(xié)商一致,訂立本合同。
一、工作要求
1、甲方指水利部或其授權機構;主管機構為水利部國際合作與科技司,主持機構為水利部有關業(yè)務司、局。
2、乙方指由各標準主持機構指定并符合國家基建前期費和財政專項要求的項目承擔單位或主編單位。
3、標準編制工作應按合同約定的工作程序和時間要求,遵照《水利標準化工作管理辦法》的規(guī)定實施,其工作內容見附表二,標準的技術內容應符合審定的編制工作大綱要求,以乙方提交符合甲方要求的報批文件為合同標的。
4、標準宣貫培訓工作應按合同約定的計劃和時間要求實施,其工作內容見附表二,以乙方提交符合甲方要求的宣貫培訓工作總結報告為合同標的。
5、標準專題項目應按合同約定的工作內容和時間要求實施,其工作內容見附表二,以乙方提交符合甲方要求的專題項目成果為合同標的。
6、乙方應按照合同規(guī)定時間,將標準編制工作大綱、征求意見稿、送審稿和報批稿提交甲方,并通過水利科技信息網等媒體向社會公布。
7、在合同執(zhí)行過程中,乙方應在每年4月30日前,向甲方(主管機構和主持機構)書面報告上年度計劃執(zhí)行情況和下年度工作計劃(含工作進度、存在問題、經費使用情況等)。
8、合同各方應加強項目經費的管理,乙方嚴格遵守水利前期工作投資計劃管理辦法、經費使用要求和國家財經制度的有關規(guī)定,??顚S?。
9、其它要求(根據項目性質列出項目實施工作條件和要求、方式、協(xié)作事項等其它內容)。
二、合同各方的義務和權利
1、合同生效后,甲方應按合同約定向乙方撥付補助經費。
2、乙方應按合同的約定,按階段向甲方(主管機構和主持機構)提供項目成果。
3、編制標準的進度拖延一年以上時,若主持機構無正當理由,主管機構可采取更換主持機構等處理措施。
4、當項目涉及保密問題時,合同各方應按國家有關規(guī)定,履行保密義務,承擔相應責任。
5、發(fā)生不可抗力,致使本合同的履行成為不必要或不可能的,經雙方同意,可以解除本合同。
6、合同終止,乙方應及時返還剩余經費。
三、解決合同糾紛的方式
執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,由合同各方協(xié)商解決。協(xié)商不成,合同各方同意由北京市仲裁委員會仲裁。
四、合同金額及付款方式
合同金額(大寫):
付款方式:一次付清
五、其它
1、本合同經合同各方簽字、蓋章后生效。
2、本合同未盡事宜,由合同各方協(xié)商解決。
3、本合同一式十份,主管機構六份,主持機構、項目承擔單位或主編單位各兩份。
附件:(略)
標準化服務合同篇六
廠房即通過租賃方式取得使用權的工業(yè)廠房。對于標準化廠房。
租賃合同。
你又了解多少呢?以下是在本站小編為大家整理的標準化廠房租賃合同范文,感謝您的閱讀。
出租方(甲方):
承租方(乙方):
根據國家有關規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、互利的基礎上就甲方將其合法擁有的廠房出租給乙方使用的有關事宜,雙方達成協(xié)議并簽定合同如下:
一、出租廠房情況。
甲方出租給乙方的廠房座落在,租賃建筑面積為平方米。廠房類型為結構。
1、廠房裝修日期個月,自月日起,至月日止。裝修期間免收租費。
2、廠房租賃自年月日起,至年月日止。租賃期年。
3、租賃期滿,甲方有權收回出租廠房,乙方應如期歸還,乙方需繼續(xù)承租的,應于租賃期滿前三個月,向甲方提出書面要求,經甲方同意后重新簽訂租賃合同。
三、租金及保證金支付方式。
1、甲、乙雙方約定,該廠房租賃每日每平方米建筑面積租金為人民幣元。月租金為人民幣元,年租金為元。
2、第一年年租金不變,第二年起遞增率為3%—5%。
3、甲、乙雙方一旦簽訂合同,乙方應向甲方支付廠房租賃保證金,保證金為一個月租金。租金應預付三個月,支付日期在支付月5日前向甲方支付租金。
四、其他費用。
1、租賃期間,使用該廠房所發(fā)生的水、電、煤氣、電話等通訊的費用由乙方承擔,并在收到收據或發(fā)票時,應在三天內付款。
2、租賃期間,乙方應按月繳納物業(yè)管理費,每日每平方米物業(yè)管理費為元。
五、廠房使用要求和維修責任。
1、租賃期間,乙方發(fā)現(xiàn)該廠房及其附屬設施有損壞或故障時,應及時通知甲方修復;甲方應在接到乙方通知后的3日內進行維修。逾期不維修的,乙方可代為維修,費用由甲方承擔。
2、租賃期間,乙方應合理使用并愛護該廠房及其附屬設施。因乙方使用不當或不合理使用,致使該廠房及其附屬設施損壞或發(fā)生故障的,乙方應負責維修。乙方拒不維修,甲方可代為維修,費用由乙方承擔。
3、租賃期間,甲方保證該廠房及其附屬設施處于正常的可使用和安全的狀態(tài)。甲方對該廠房進行檢查、養(yǎng)護,應提前3日通知乙方。檢查養(yǎng)護時,乙方應予以配合。甲方應減少對乙方使用該廠房的影響。
4、乙方另需裝修或者增設附屬設施和設備的,應事先征得甲方的書面同意,按規(guī)定須向有關部門審批的,則還應由甲方報請有關部門批準后,方可進行。
1、乙方在租賃期間,如將該廠房轉租,需事先征得甲方的書面同意,如果擅自中途轉租轉讓,則甲方不再退還租金和保證金。
2、租賃期滿后,該廠房歸還時,應當符合正常使用狀態(tài)。
七、租賃期間其他有關約定。
1、租賃期間,甲、乙雙方都應遵守國家的法律法規(guī),不得利用廠房租賃進行非法活動。
2、租賃期間,甲方有權督促并協(xié)助乙方做好消防、安全、衛(wèi)生工作。
3、租賃期間,廠房因不可抗拒的原因和市政動遷造成本合同無法履行,雙方互不承擔責任。
4、租賃期間,乙方可根據自己的經營特點進行裝修,但原則上不得破壞原房結構,裝修費用由乙方自負,租賃期滿后如乙方不再承擔,甲方也不作任何補償。
5、租賃期間,甲方向乙方無償提供門電話。如需門以上的電話,費用由乙方自理。
6、租賃期間,乙方應及時支付房租及其他應支付的一切費用,如拖欠不付滿一個月,甲方有權增收5%滯納金,并有權終止租賃協(xié)議。
7、租賃期滿后,甲方如繼續(xù)出租該房時,乙方享有優(yōu)先權;如期滿后不再出租,乙方應如期搬遷,否則由此造成一切損失和后果,都由乙方承擔。
八、其他條款。
1、租賃期間,如甲方提前終止合同而違約,應賠償乙方三個月租金。租賃期間,如乙方提前退租而違約,應賠償甲方三個月租金。
2、租賃期間,如因產權證問題而影響乙方正常經營而造成的損失,由甲方負一切責任給予賠償。
3、可由甲方代為辦理營業(yè)執(zhí)照等有關手續(xù),其費用由乙方承擔。
4、租賃合同簽訂后,如企業(yè)名稱變更,可由甲乙雙方蓋章簽字確認,原租賃合同條款不變,繼續(xù)執(zhí)行到合同期滿。
5、供電局向甲方收取電費時,按甲方計劃用電收取每千瓦用電貼費元,同時收取甲方實際用電電費。所以,甲方向乙方同樣收取計劃用電貼費和實際用電電費。
九、本合同未盡事宜,甲、乙雙方必須依法共同協(xié)商解決。
十、本合同一式肆分,雙方各執(zhí)貳分,合同經蓋章簽字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
出租方:(以下簡稱甲方)。
承租方:(以下簡稱乙方)。
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,經協(xié)商一致,就乙方承租甲方所有的廠房事宜訂立本合同。
第一條租賃廠房的情況。
甲方出租給乙方的廠房座落在園區(qū)號樓(以下簡稱“該廠房”)層。該廠房建筑面積為平方米(最終以實測面積為準),其平面圖見本合同附件。
第二條租賃廠房生產用途。
乙方向甲方承諾,租賃該廠房僅限于從事的產品生產、儲藏。
第三條費用標準、支付方式和限期。
(一)租賃時限。
(1)合同租期為年月日至年月日止。
(2)免租期為為年月日至年月日止(免租期滿后,按雙方約定價格執(zhí)行)。
(二)租金。
(1)甲、乙雙方約定:該廠房租賃每月每平方米建筑面積租金為人民幣元,年租金為元。一年一繳,乙方應在開始計算租金之日起提前30日向甲方支付下一年度租金。
(2)因租賃產生的相關稅費由乙方承擔。
(三)支付方式。
(1)合同保證金:乙方需向甲方交付保證金共萬元(大寫:),并于本合同簽訂后三日內支付給甲方。租賃期滿且雙方不再續(xù)租時,租賃期乙方無違約行為,甲方在合同期滿后的10日內將該保證金全額無息退還乙方。
(2)租賃保證金:為保障乙方租金、水、電等相關費用的正常繳納,需向甲方交納相當于三個月租金總額的保證金共萬元(大寫:),并于免租期屆滿前30日交付給甲方。
(3)乙方未在約定時間交付保證金,甲方有權單方面解除本合同,同時乙方所繳納的定金不予退還。
第四條甲方權利和義務。
1、甲方有權監(jiān)督乙方使用租賃廠房內的設備設施。
2、甲方保證按本合同約定的時間將廠房交付乙方使用。
3、甲方有權在乙方租賃期間對涉及安全生產的部分進行檢查。
4、甲方有義務保證按照約定提供乙方正常生產所需的水、電供應。
5、甲方應協(xié)助乙方協(xié)調周邊關系,確保乙方正常的生產經營。
第五條乙方權利和義務。
1、租賃期間,乙方應嚴格遵守國家法律、法規(guī),以及甲方的管理要求,認真履行生產、消防、特種設備安全管理職責,保證該廠房及設施設備處于正常運行狀態(tài)和安全狀態(tài)。
2、租賃期間,乙方因經營產生的一切經濟及法律責任,均由乙方自行承擔。
3、乙方不得隨意改變廠房結構和功能用途,并確保設施設備完好,保持正常運行,如有損壞,需照價賠償或按甲方要求修復。
4、租賃期間乙方應嚴格按照合同約定對廠房進行使用。如需改變。
5、乙方承擔承租范圍內所產生的水、電費用。
6、租賃期間所產生的一切稅費由乙方自行承擔。
7、租賃期滿,乙方需繼續(xù)承租的,則應于租賃期屆滿前兩個月向甲方書面提出續(xù)租要求。同等條件下,乙方有優(yōu)先承租權,經甲方同意后,雙方應重新簽訂廠房租賃合同。
8、租賃期滿,乙方歸還該廠房和有關設施設備應當符合正常使用狀態(tài),確保再次有效利用,并結清所有帳務后,甲方方可退還乙方廠房租賃保證金。
9、乙方承諾:乙方正式開工生產前,在市縣注冊獨立的法人機構具體運作。
10、乙方須按照相關規(guī)定及要求完成環(huán)評、消防等相關前臵審批手續(xù),方可開工投產。
11、乙方未經甲方書面同意,不得以任何方式轉借或者轉租給任何第三方,否則承擔違約責任。
第六條解除本合同的條件。
1、因不可抗力因素導致甲方無法執(zhí)行本合同;。
2、未經甲方書面同意,乙方將房屋轉租、轉借給他人使用的,甲方有權解除合同;。
4、乙方改變本合同規(guī)定的租賃用途或利用該房屋進行違法活動的。
第七條違約責任。
本合同在執(zhí)行期間,甲、乙雙方任何一方如有違反本合同之約定條款的,違約方應向守約方按年租金總額的50﹪進行賠償。
第八條解決爭議的方式。
甲、乙雙方在履行本合同過程中若發(fā)生爭議,應協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,可依法向甲方所在地人民法院起訴。
第九條合同效力。
本合同經雙方代表簽字蓋章后生效,本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方(出租方):
乙方(承租方):
甲方和乙方根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國城市房地產管理法》及其他有關法律、法規(guī)之規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、誠實、信用原則的基礎上,同意就乙方向甲方租用其廠房事項達成如下協(xié)議:
一、房屋的座落、面積及裝修、設施。
1—1、甲方將其合法擁有的座落在工業(yè)地產廠房西-3出租給乙方使用。
1—2、甲方出租給乙方使用的該房屋建筑面積共*平方米。
二、租賃用途。
2—1、乙方向甲方承諾,租賃該房屋僅作廠房使用。
2—2、在租賃期限內,未事前征得甲方的書面同意,乙方不得擅自改變該房屋使用用途。
三、租賃期限。
3—1、該房屋租賃期自**年**月*日起至*年**月。
四、租金及支付方式。
4—1、該廠房月租金為人民幣*元。(大寫:*元整)。
4—2、該房屋租金支付方式:按年支付,先付后用;第一期租金簽定合同當日支付,以后每期租金提前30日支付。
五、其他費用。
5—1、乙方在租賃期限內,使用的水、電費、電話、網絡使用費、物業(yè)管理費、租金稅費,由乙方按有關規(guī)定自行承擔。
5—2、根據甲方要求乙方應支付甲方房屋押金人民幣。
六、房屋修繕責任。
6—1、在租賃期限內,甲方應保證出租房屋的使用安全。乙方應愛護并合理使用其所承租的房屋及其附屬設施。如乙方因使用不當造成房屋或設施損壞的,乙方應立即負責修復或予以經濟賠償。
6—2、如因不可抗力原因,導致房屋損壞或造成乙方損失的,雙方互不承擔責任。
七、乙方的責任。
7—1、在租賃期內,乙方有下列行為之一的,甲方有權終止本合同,收回該房屋,由此而造成甲方損失的,乙方應予以賠償。
(1)未經甲方書面同意,擅自將該房屋轉租、轉借他人使用的;。
(3)擅自改變本合同規(guī)定的租賃用途,或利用該房屋從事違法違章活動的;。
(4)拖欠租金累計半個月以上的。
7—2、在租賃期限內,乙方未經甲方同意,中途擅自退租的,乙方應按月租金的兩倍向甲方支付違約金;若支付的違約金不足抵付甲方損失的,乙方還應負責賠償。
八、甲方的責任。
8—1、甲方未按本合同約定的時間,交付該房屋供乙方使用的,每逾期一天,甲方應按月租金的0.3%向乙方償付違約金。逾期七天,則視甲方不履行本合同。甲方除應按上述規(guī)定支付違約金外,若支付的違約金不足抵付乙方損失的,甲方還應負責賠償。
8—2、乙方無論任何原因退租,則甲方將根據乙方實際。
8—3、甲方應保證出租之房屋其所有,并無產權及使用權的糾紛,如發(fā)生產權及使用權的糾紛,應由甲方承擔乙方的全部損失。
九、其他條款。
9—1、本合同未盡事宜,經甲、乙雙方協(xié)商一致,可訂立補充條款。補充條款及附件均為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等效力。
9—2、甲、乙雙方在簽署本合同時,具有完全民事行為能力,對各自的權利、義務、責任清楚明白,并愿按合同規(guī)定嚴格執(zhí)行。如一方違反合同,另一方有權按本合同規(guī)定索賠。
9—3、甲、乙雙方在履行本合同過程中若發(fā)生爭議,應協(xié)商解決。協(xié)商不成時,雙方可向該房屋所在地區(qū)的人民法院起訴。
9—4、本合同(正本)連同附件一式二份,由甲乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
標準化服務合同篇七
__:
為搞好此項目的監(jiān)理工作,我公司鄭重承諾:
一、關于監(jiān)理人員。
1、我公司將在業(yè)主要求的期限內組織投標承諾的人員進場開展監(jiān)理工作,如確有原因需更換監(jiān)理人員,我們將事先征得業(yè)主同意,并保證替換人員資質不低于被替換人員的資質和合同的要求。
2、在合同期內,我公司將采取一切措施保證監(jiān)理人員的穩(wěn)定,以利監(jiān)理工作連續(xù)、正常進行。
3、如因工程需要或業(yè)主另有要求需要增加監(jiān)理人員的,我公司將積極調派符合資質要求的監(jiān)理人員進場。
4、在每年冬休前或單項工程已完工需要監(jiān)理人員退場時,我們保證事先向業(yè)主提交書面的人員退場計劃,在征得業(yè)主書面同意后按計劃組織監(jiān)理人員退場。
5、如有個別監(jiān)理人員不能按照監(jiān)理合同的約定進行監(jiān)理服務的,一經發(fā)現(xiàn),我公司將嚴肅處理,同時接受業(yè)主根據合同條款采取的處理和處罰。
二、關于工程質量。
1、我公司將選派資質合格、業(yè)務能力好、責任心強、經驗豐富、年富力強的監(jiān)理人員組建項目監(jiān)理機構,以高素質的監(jiān)理人員來保證工程的高質量。
2、我公司已有完善的質量保證體系和獎懲措施,并保證質保體系正常、有效運行,并及時兌現(xiàn)獎懲,利用制度和經濟杠桿來約束監(jiān)理人員加強工程質量的監(jiān)管,保證工程質量。
3、我們將采取超前控制(審查開工報告和專項施工方案、檢查施工準備工作、抽檢原材料質量等)、過程控制(巡視、旁站、專項檢查等)、驗收控制(質量資料檢查、工程實體質量檢測等)等措施來加強質量控制,保證工程質量;同時,通過監(jiān)理指令、通報批評、返工、暫停施工、暫緩計量等手段來約束承包人保證工程質量。
三、關于工程進度。
1、要求承包人根據合同要求提出工程總進度計劃、年度和月度施工進度計劃及月報,審查并督促其實施。
2、隨時檢查進度計劃的執(zhí)行情況,并將計劃進度與實際進度進行比較,出現(xiàn)偏差時指令承包人采取相應的措施保證計劃的實現(xiàn)。
3、每月檢查一次承包人的施工投入情況(包括資金、機械設備、材料儲備、人工等),并與月計劃投入情況進行比較,如因投入不足而影響工程進度,及時指令承包人加大投入,以保證工程進度。
4、提高監(jiān)理工作效率:及時審簽開工報告、及時進行工序驗收,以保證工程能按期開工,完工后能及時轉入下道工序施工;加強過程控制,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,不因質量和安全問題影響工程進度。
通過以上措施,我們保證達到如下工期控制目標:確保按期完工,力爭提前完工。
四、關于安全生產。
1、督促承包人建立可靠的安全保證體系,建立縱向到底、橫向到邊的安全責任制;強化個人、施工班組、項經部的三級安全教育;完善安全生產管理制度、安全技術交底制度;編制安全生產專項施工方案和安全生產事故應急預案,并進行安全演練;督促承包人積極開展“平安工地建設”活動。
2、督促駐地監(jiān)理機構每月開展一次安全文明施工教育、培訓,提高監(jiān)理人員的安全意識;在每個重要分項工程開工前對全體監(jiān)理人員進行安全監(jiān)理技術交底,對工程中可能發(fā)生的安全事故及監(jiān)理方法予以說明,確保不發(fā)生任何形式的安全事故。
3、加強安全生產的過程控制,建立安全生產臺帳和危險源臺帳,認真記錄安全監(jiān)理日志;通過巡視、檢查等措施及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患;通過監(jiān)理指令、通報批評、停工整改、處罰等手段來約束承包人保證生產安全。
通過上上措施,保證一般安全事故頻率控制在3‰以內,事故費率控制在1.5‰以內,堅決杜絕重大傷亡事故,無管理不當造成的或安監(jiān)局認定有責任的重、特大事故。
五、關于環(huán)境保護。
在施工中主導推行清潔化生產工藝,規(guī)范施工現(xiàn)場,做到文明施工,采取“全過程控制”的主動管理方式,盡量避免破壞自然生態(tài),削減環(huán)境污染,補償自然資源損失,使工程施工給環(huán)境造成的影響達到環(huán)境損失最小、環(huán)境恢復費用最少、生態(tài)功能最佳的效果,確保綠色工程的建設實施。
六、關于廉政建設。
1、我公司高度重視廉政建設工作,駐地監(jiān)理機構必須設立廉政建設領導小組,建立健全廉政建設保證體系,加大廉政宣傳教育工作,把廉政建設工作貫穿于整個施工監(jiān)理過程中。
2、我公司在駐地監(jiān)理機構推行“陽光工程建設活動”,定期公開質量檢查情況、變更審批情況、辦公和生活費用的使用情況等,接受全體監(jiān)理人員、承包人、各級領導甚至社會各界的監(jiān)督,以陽光工程為抓手全力打造精品工程,為星吐項目快速發(fā)展保駕護航。
3、如有監(jiān)理人員經受不住誘惑,發(fā)生吃拿卡要、吃喝嫖賭等損害監(jiān)理形象、坑害承包人和業(yè)主利益的行為,一經發(fā)現(xiàn),我公司將采取批評教育、辭退,甚至交由司法機關追究法律責任等處理措施,同時無條件接受業(yè)主根據合同條款采取的處理和處罰。
通過以上措施,我們保證將此項目打造成一個優(yōu)質工程和陽光工程。
承諾人:__。
時間:__年__月__日。
標準化服務合同篇八
第一條為加強我省高速公路服務區(qū)管理,提高服務質量和管理水平,根據《公路法》、《安徽省高速公路管理條例》等有關法律、法規(guī),結合我省實際,制訂本辦法。
第二條高速公路服務區(qū)是高速公路的組成部分,我省高速公路服務區(qū)內的設施、設備管理及經營活動適用本辦法。
本辦法所指高速公路服務區(qū),包括只提供部分服務功能的停車區(qū)。
第三條省交通廳是全省高速公路服務區(qū)行業(yè)主管部門,省公路運輸管理局具體負責高速公路服務區(qū)的監(jiān)督管理工作,高速公路經營單位負責所屬高速公路服務區(qū)的建設、經營管理工作。
第四條高速公路服務區(qū)必須堅持以人為本、依法經營、規(guī)范管理、優(yōu)質服務和社會效益與經濟效益兼顧的原則開展經營服務活動。
第五條高速公路經營單位應當規(guī)范對服務區(qū)的經營管理,鼓勵自主經營。餐飲、購物、汽車維修等服務項目若對外承包經營的,必須公開招投標。服務區(qū)的公廁、廣場保潔、保安等公益性事項,必須由服務區(qū)管理機構組織管理。
第六條高速公路服務區(qū)必須與高速公路同步建設、同步開通,做到布點合理、設施齊全、完好,功能適用、管理有序、買賣公平、環(huán)境優(yōu)雅、安全衛(wèi)生。
逐步開展iso9001質量體系、ohsas18001職業(yè)健康安全。
體系和iso14001環(huán)境管理體系認證。
第二章功能設置。
第七條高速公路服務區(qū)規(guī)劃設計、規(guī)模、占地面積應符合交通部有關規(guī)范和實際需要。交通量較大路段和地理特殊路段可增設停車區(qū)。
第八條服務區(qū)的建筑造型應統(tǒng)一和諧,并具地方特色。場地布局科學、合理,停車場應實行車輛分區(qū)停放,保證車輛進出順暢。服務區(qū)的功能布局應堅持:餐廳和衛(wèi)生間分離、客車和貨車分離、加油站和停車場分離、職工宿舍樓和主樓分離。
第九條服務區(qū)應具備下列服務功能:餐飲、購物、休息、公廁、加油、汽車維修、停車、通信、夜間照明及完善、實用的給排水設施、污水處理設施和備用電設備。
停車區(qū)應提供公共廁所、座椅等設施和少量停車車位。服務區(qū)停車廣場合適位置應設置垃圾桶、座椅、電話亭、地圖窗等;廣場和重點經營區(qū)域應設置電子監(jiān)控設備。積極開拓應急醫(yī)療、電子商務、信息提示、手機充電等便民服務。有條件的服務區(qū)可設置不影響和干擾車輛通行的降溫設施。
第十條服務區(qū)加油站應設置在靠近出口匝道,方便車輛進出。積極推進大小車分區(qū)加油,逐步實現(xiàn)ic卡自助加油。
第十一條服務區(qū)餐廳、衛(wèi)生間應配備制冷、暖以及通風換氣設備。衛(wèi)生間的容量應滿足80—100人同時使用的標準。
和規(guī)范要求。
第十三條服務區(qū)應設置殘疾人通道,在相關服務設施中設置殘疾人專用設備。
第十四條服務區(qū)應嚴格按有關規(guī)定設置消防設施、配備消防設備。
第十五條服務區(qū)的匝道入口應設置減速震蕩標線,區(qū)內各交通節(jié)點處應設引導標線和標志牌。
第三章經營管理。
第十六條高速公路經營單位應設立服務區(qū)的專門管理機構,建立健全各項規(guī)章制度,落實專門人員現(xiàn)場管理。
第十七條服務區(qū)應制訂各項崗位職責和操作規(guī)程,制訂各類公共安全和衛(wèi)生等突發(fā)事件應急預案,建立快速、有效的應急機制。
第十八條服務區(qū)應當合法經營,照章納稅,誠實守信,對提供的服務合理定價,明碼標價,并自覺接受各管理部門和社會的監(jiān)督。
通過招投標取得經營資格的餐飲、購物、汽車維修等服務項目的經營者,應信守合同,確保服務質量。若違約經營,服務水平低下,甚至造成服務質量事件的,將予以通報批評,責令整改,直至解除合同,清除出場。
第十九條服務區(qū)經營者應按照國家和省有關規(guī)定規(guī)范用工行為,建立健全員工檔案和各項考核獎懲辦法,上崗前應接受崗前培訓,持證或掛牌上崗并定期開展服務區(qū)服務人員在崗培訓。
第四章綜合管理。
第二十條服務區(qū)應保持良好的服務狀態(tài),晝夜不間斷供電、供水,及時修復受損設施,并配備必要的應急藥品。
第二十一條服務區(qū)內道路應保持完好、安全、暢通。第二十二條服務區(qū)內各種標志、標線、標牌應清晰、有效、齊全、醒目,確保有序引導車流、客流。停車場應配備車輛疏導員。
對運送危險品的車輛,應指定地點限時停放,并加強現(xiàn)場管理。消防設施及設備必須指定專人管理,定期檢查數量及完好情況并建立消防器材臺帳,確保完好。
第二十三條服務區(qū)工作人員有責任制止發(fā)生在服務區(qū)內的各種不文明行為以及損害服務設施、影響服務區(qū)管理等各類違法、違規(guī)行為。
第二十四條高速公路經營單位應當加強與當地政府、公安等有關部門聯(lián)系,協(xié)同做好服務區(qū)治安管理,保持良好的治安秩序,及時制止、處理影響服務區(qū)經營秩序、環(huán)境安全的行為。
第五章環(huán)境衛(wèi)生管理。
第二十五條服務區(qū)應做好環(huán)境保護和衛(wèi)生保潔工作,保持環(huán)境整潔。
第二十六條服務區(qū)廣場、綠化區(qū)及各經營場所應做到地面無積水、無污染、無煙蒂和果殼等雜物。
第二十七條服務區(qū)餐廳、廚房要保持整潔衛(wèi)生、無蚊蠅,餐具及時沖洗、消毒;食品應確保安全、衛(wèi)生,無食物中毒事件發(fā)生。
面、隔板保持清潔、干燥。洗手池、臺面、鏡面清潔無污垢、無水漬。
第二十九條服務區(qū)內的排污、排水設施應保持完好,做到排污達標、排水暢通,垃圾房、垃圾桶等衛(wèi)生設施應經常清理、消毒。垃圾應袋裝化,及時清運。
第三十條服務區(qū)的綠化應美觀,花木、草坪修剪整齊,定期清除雜草,防治病蟲害,及時植換枯死的綠化作物,及時清理綠化區(qū)內的各類污染物。
第六章監(jiān)督管理。
第三十一條各相關單位應認真對待、及時處理社會投訴和反映,主動接受社會監(jiān)督,注重輿論監(jiān)督,認真研究吸收可行的意見和建議。省交通廳不定期邀請人大代表、政協(xié)委員及記者等,對服務區(qū)明查暗訪。
第三十二條服務區(qū)應在顯著位置公布監(jiān)督、舉報電話,設立意見投訴箱,對顧客的意見應及時登記、處理、反饋,并建立處理檔案。
第三十三條服務區(qū)應積極開展以“優(yōu)良秩序、優(yōu)質服務、優(yōu)美環(huán)境”為主要內容的文明創(chuàng)建活動,接受文明創(chuàng)建考核檢查和評比。
第三十四條高速公路經營單位應制訂具體管理和考核辦法,定期對服務區(qū)工作進行內部監(jiān)督檢查。
第三十五條省公路運輸管理局定期檢查考核全省高速公路服務區(qū)服務質量,省交通廳每年年終組織考評機構進行全面檢查考核,公布考評結果。
第七章附則。
第三十六條本辦法自發(fā)布之日起施行。
標準化服務合同篇九
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編精心整理的《物流服務與標準化》實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
(一)實習目的:《物流服務與標準化》是課堂教學的延伸和補充。經過一學期物流專業(yè)的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過為期兩周的實習,參觀丹尼斯物流配送中心,將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力.增加我們的感性認識,鞏固和深化課堂教學知識,并為后續(xù)課程的學習打下堅實的基礎。
了解物流企業(yè)的運作和相關設施,設備與人員技術技能,物流設施設備等的基本常識;掌握物流系統(tǒng)的構成和物流基本環(huán)節(jié),掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,信息處理等基本的物流作業(yè)功能;理解本課程理論知識和學習該專業(yè)其他課程提供感性知識,并依據學習的理論提出自己的意見。(二)實習時間:20xx年7月11日(三)實習地點:河南省鄭州市鄭東新區(qū)丹尼斯物流配送中心。(四)實習方式:采用實地參觀的方式,集體參觀丹尼斯物流配送中心,聽專業(yè)人員的介紹及報告、查閱相關資料、上機專項練習等并整理資料討論,使我們獲得對標準化物流服務的感性認識,并總結出實習報告。1.以參觀為主,記錄有關資料,可讓我們展開討論,開闊思維。2.邀請企業(yè)有關人員來我校進行專題講座。3.在企業(yè)允許的情況下,可以與技術或管理人員進行現(xiàn)場交流。4.上機專項練習。
18周,首先實習動員,了解實習的意義,進程安排,實習要求及實習報告撰寫的要求,從而我們擬定實習計劃。接著進行上機操作實驗,查閱丹尼斯物流配送中心相關資料,了解物流配送中心的功能與操作流程。為19周參觀丹尼斯物流配送中心做好準備。
丹尼斯物流配送中心的基本作業(yè)流程大致可歸納為:由供貨車到達月臺開始,經進貨作業(yè)確認進貨品后,便依次將貨品入庫儲存。為確保在庫貨品得到良好的管理,需進行定期或不定期的盤點檢查。當接到客戶訂單后,先將訂單依其性質做訂單處理,之后即可按處理后的訂單信息將客戶訂購貨品從倉庫中取出進行揀貨作業(yè)。揀貨完成后一旦發(fā)覺揀貨區(qū)所剩余的存量過低,則必須由儲區(qū)來補貨,當然,若整個儲區(qū)的存量也低于標準,便應向上游采購進貨。而從倉庫揀出的貨品經整理后即可準備出貨,等到一切出貨作業(yè)完成后,司機便可將出貨品裝上配送車,將之配送到各個客戶點交貨。對于丹尼斯自動化立體庫是現(xiàn)代化物流技術的典型代表,主要是由貨架、傳輸設備、存儲設備、堆垛機系統(tǒng)、托盤、料盒、控制系統(tǒng),通訊系統(tǒng)、計算機管理監(jiān)控系統(tǒng)等部分組成,自動化立體倉庫系統(tǒng)能夠按照指令自動完成貨物的存取,并能對庫存貨物進行自動管理,完全實現(xiàn)自動化作業(yè),具有提高丹尼斯物流管理水平,與丹尼斯內部erp系統(tǒng)接口,提高工作效率和空間利用率的許多優(yōu)點。自動化立體庫模塊智能化設計讓物流倉庫系統(tǒng)管理水平將上一個新臺階。自動化立體庫是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中迅速發(fā)展的一個重要組成部分,它具有節(jié)約用地、減輕勞動強度、消除差錯、提高倉儲自動化水平及管理水平、提高管理和操作人員素質、降低儲運損耗、有效地減少流動資金的積壓、提高物流效率等諸多優(yōu)點。與廠級計算機管理信息系統(tǒng)聯(lián)網以及與生產線緊密相連的自動化立體庫更是當今cim及fm必不可少的關鍵環(huán)節(jié)。自動化立體庫的主要技術性能有:1.控制系統(tǒng):(1)技術先進,采用現(xiàn)場控制總線直接通訊的方式,真正做到計算機只監(jiān)不控,所有的決策、作業(yè)調度和現(xiàn)場信息等均由堆垛機、出入庫輸送機等現(xiàn)場設備通過相互間的通訊來協(xié)調完成。(2)每個貨位的托盤號分別記錄在堆垛機和計算機的數據庫里,管理員可利用對比功能來比較計算機的記錄和堆垛機里的記錄,并進行修改,修改可自動完成和手動完成。(3)系統(tǒng)軟、硬件功能齊全,用戶界面清晰,便于操作維護。(4)堆垛機有自動召回原點的功能,即無論任何情況,只要貨叉居中且水平運行正常時,可按照下達的命令自動返回原點。這意味著操作人員和維護人員可以盡量不進入巷道。(5)智能的控制系統(tǒng),可以實現(xiàn)真正的自動盤庫功能,避免了以往繁重的人工盤庫工作,減輕了倉庫管理人員的工作強度,同時保證了出庫作業(yè)的出錯率為零。2.監(jiān)控管理系統(tǒng)包括數據管理、入庫管理、出庫管理、查詢、報表、單據與盤庫、報警、監(jiān)控與動畫等模塊。3.供貨方式:項目總承包(設計、制造、安裝、調試、服務)或控制及管理系統(tǒng)分承包。
(一)建議:(1)企業(yè)形象要好。(2)擴大規(guī)模。(3)做好貨位管理,貨物分類明確,滿足發(fā)貨要求。(4)加快信息化網絡和金融網絡的建設。對于退貨的物品應及時與供應商聯(lián)系,避免倉庫容積的浪費。(5)運用現(xiàn)代化技術,把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠,銷售計算機信息的聯(lián)網,以及以鄭州市區(qū)配送為主輻射到各地區(qū)的運輸配送網絡。(6)積極引進現(xiàn)代化物流人才,用人才充實企業(yè),推動企業(yè)成熟。(7)學習和借鑒國外的先進技術,使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
(二)體會:
通過為期兩周的實習時間,我學會了許多書本上學不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經濟和社會的持續(xù)快速發(fā)展,鄭州市現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,鄭州現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢和旺盛的市場需求不適應,在發(fā)展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題等。必須擴大規(guī)模,加快信息化網絡和金融網絡的建設,借鑒外國的經驗和做法。非常感謝鄭州市丹尼斯物流配送中心,讓我受益匪淺。
(一)丹尼斯物流配送中心丹尼斯配送中心屬國內獨特的大型賣場及便利店物流中心,從事鄭州丹尼斯百貨有限公司經營商品的貨物配送(進貨、驗收、入庫、揀選、出庫、派車配貨)并組織對門店的送貨。全天候為分布于本市及大河南地區(qū)的21家以上門店提供響應時間小于24小時的高水平配送服務。徹底解決用戶多樣化需求和廠商大批量專業(yè)化生產的矛盾,通過資源、人員的統(tǒng)籌利用,提高作業(yè)效率,從而降低庫存和輸配送費用。在諸多方面提高服務品質,樹立丹尼斯在業(yè)界良好的企業(yè)形象。丹尼斯物流配送中心投資9400萬,位于鄭東新區(qū)航海東路與第一大街交匯處,該地塊東臨京珠高速公路,西臨一零七國道,交通條件便利。該配送中心建筑結構為輕型坡屋頂鋼架結構,建筑面積為21800平方米,建筑最大層高為15.5米,內部設高架貨架區(qū)、低架貨架區(qū)、貨物分揀區(qū)。丹尼斯物流中心是按照超高建筑設計和建設的大型倉儲式物流中心,具有層高(12米)、空間大、貨架布置密集、貨物擺放高的特點。具有高效性、經濟性和靈活性,進而了解到物流配送中心的功能有集散、銜接、運輸、儲存、分揀、裝卸搬運、包裝、流通加工、物流信息處理、結算、需求預測及物流咨詢功能。由進貨——搬運——儲存——盤點——訂單處理——揀貨——補貨——出貨的物流配送中心操作流程。(二)物流配送中心的理論知識:配送中心就是從事貨物配備(集貨、加工、分貨、揀選、配貨)和組織對用戶的送貨,以高水平實現(xiàn)銷售和供應服務的現(xiàn)代流通設施。配送中心是基于物流合理化和發(fā)展市場兩個需要而發(fā)展的,是以組織配送式銷售和供應,執(zhí)行實物配送為主要功能的流通型物流結點。配送中心應具備以下幾個要求:1.主要為特定的用戶服務。2.配送功能健全。3.完善的信息網絡。4.輻射范圍小。5.多品種,少批量。6.以配送為主,儲存為輔。它很好地解決了用戶多樣化需求和廠商大批量專業(yè)化生產的矛盾,因此,逐漸成為現(xiàn)代化物流的標志。(三)實習實踐過程:7月11日13:00,我們三、四兩個班準時從中原工學院信息商務學院乘坐校車出發(fā),大約半小時后,我們到達了鄭州鄭東新區(qū)的丹尼斯物流配送中心。由一位工作人員帶領我們參觀該物流配送中心,在他的介紹下,首先在我們眼前的是停車場,所有的接送貨的車輛都必須由這里裝入或卸下貨物,連著停車場的是月臺,月臺是貨物出貨或卸貨的一個平臺。在工作人員的指引下,我們從待上架區(qū)到待分撥區(qū)到拆零揀貨區(qū)到出貨暫存區(qū),一邊聽工作人員的講解一邊參觀做筆錄,在參觀的同時,我們看到了很多物流設施,有托盤、高位電動叉車、低位電動叉車、電動托板車、手動液壓托板車、倉儲貨架等。在講解員的講解下使我們了解到托盤作為物流單元化的載體,已在倉儲、運輸業(yè)中得到廣泛使用,目前丹尼斯物流配送中心采用的木質托盤。隨著內置鋼管式塑料托盤的逐步推廣,中國物流裝備的系列化、標準化也將以新的演變速度來影響中國現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。從而逐步取代木質托盤。電動叉車是一種位裝卸及搬運的車輛,其特點:適用于結構簡單,使用方便,適用于對貨物無升高要求場合,適用單面卡板。電動托板車具有以下的特點:1.自走、省力、安全、無污染、維修成本低。2.操作容易,高齡及女性操作同樣便利輕巧。3.車體精巧,回轉半徑小,適合巷道狹窄空間。4.使用進口原裝工業(yè)電池,可長時間連續(xù)作業(yè)。5.快捷的速度、強大的載重能力、高效率的搬運。手動液壓托板車其特點成本低。在倉庫設備中,倉儲貨架是指專門用于存放成件物品的保管設備,倉儲貨架在現(xiàn)代物流活動中,起著相當重要的作用,隨著現(xiàn)代工業(yè)的迅猛發(fā)展,物流量的大幅度增加,為實現(xiàn)倉庫的現(xiàn)代化管理,改善倉庫的功能,不僅要求倉儲貨架數量多,而且要求具有多功能,并能實現(xiàn)機械化,自動化要求。倉儲貨架的作用及功能有如下幾方面:(1)倉儲貨架是一種架式結構物,可充分利用倉庫空間,提高庫容利用率,擴大倉庫儲存能力。(2)存入倉儲貨架中的貨物,互不擠壓,物資損耗小,可完整保證物資本身的功能,減少貨物的損失。(3)倉儲貨架中的貨物,存取方便,便于清點及計量,可做到先進先出。(4)保證存儲貨物的質量,可以采取防潮、防塵、防盜、防破壞等措施,以提高物資存儲質量。(5)很多新型倉儲貨架的結構及功能有利于實現(xiàn)倉庫的機械化及自動化管理。
講解員還給我們講解了直通流程和存儲流程的區(qū)別,直通流程比存儲流程簡單,由檢收到分撥到出貨的過程,而存儲流程需要檢收、上架、檢貨、分撥、出貨。目前丹尼斯物流配送中心70%采取的是直通流程。以上我們參觀的是西庫,主要配送外地店,需貨量多。而東庫是為市內店服務的,需貨量相對較少,由兩部分組成:自營分揀區(qū)和退貨區(qū)。自營分揀區(qū)主要為那些自營企業(yè)、自營個體服務的。退貨區(qū)是從門戶到供應商的一個暫時存儲的區(qū)域,由供應商自己來將這些貨物運走,30天內運走不收存儲費用,超過30天就由供應商負責。丹尼斯倉庫高13米,貨架高9米,總體面積有2萬多平方米。我們所看到的是常溫倉庫存儲,對于冷藏庫目前還在修建階段。通過工作人員的講解,我們整體了解了物流配送中心的操作流程,所有的這些作業(yè)都建立在網絡信息的基礎上,物流配送中心將用戶和供應商之間搭建起一座橋梁。據工作人員介紹,目前丹尼斯物流配送僅限于河南省內,而且只為丹尼斯服務,不過丹尼斯物流配送中心在向第三方物流發(fā)展。
標準化服務合同篇十
【導語】本站的會員“sznice0755”為你整理了“服務標準化試點實施方案”范文,希望對你有參考作用。
一、自查目的。
對旅游服務標準化試點工作進行自查,能夠發(fā)現(xiàn)景區(qū)在標準化工作實施、標準體系建設等方面存在的問題和不足,通過制定和實施持續(xù)改進措施,使景區(qū)的標準化試點工作不斷完善。
二、自查的依據。
1、相關法律、法規(guī)和標準的要求;
2、gb/t24421《服務業(yè)組織標準化工作指南》;
三、
職責。
1、公司標準化領導小組組長負責審查、批準執(zhí)行自檢自查工作方案;
2、標準化辦公室負責組織公司標準體系的自檢自查,并組織糾正、驗證和持續(xù)改進企業(yè)標準體系。
四、自查方法。
自查工作采取現(xiàn)場查看、過程驗證和游客滿意度測評等方法。
五、自查的內容和要求。
按照服務標準化試點評估計分表和全國旅游標準化試點企業(yè)評估表進行自查,重點抽查公司各部門在標準化試點中各項工作的執(zhí)行情況,根據檢查情況填寫《園內檢查記錄表》,按部門下發(fā)質監(jiān)情況報告,要求部門限期整改,并請受檢部門負責人簽字蓋章確認。自查中需要檢查的內容如下:
2、各部門日常工作中的工作痕跡記錄;
3、各部門在標準實施過程中遇到的問題及處理情況;
4、景區(qū)硬件設施設備檢查;
5、游客滿意度調查。
六、自查工作組人員組成。
組長:魯玉。
副組長:閆華。
組員:劉沖宋麗。
各部門兼職標準化人員。
七、自查時間安排及自查結果處置。
每周進行一次檢查,并把檢查結果反饋給部門,部門根據檢查結果及時分析原因,提出糾正和預防措施及時整改,標準化辦公室負責跟蹤驗證。
八、自查工作應完成的記錄、報告及表格。
1、景區(qū)內檢查記錄表;
2、質監(jiān)情況報告;
3、整改回復報告;
4、游客滿意度調查表;
5、自查工作評分表;
6、自查工作報告。
二〇一三年六月二十六日。
標準化服務合同篇十一
1、將經驗變成標準,將標準變成經驗。
2、管理做得好不好,全靠標準來指導。
3、標準做得好,問題自然少。
4、集思廣益建標準,落地執(zhí)行是根本。
5、作業(yè)標準記得好,質量事故自然少。
6、標準做得好,工作無煩惱。
7、作業(yè)標準記得牢,輕車熟路沒煩惱。
8、立標準,講規(guī)范,簡流程,提效率。
9、作業(yè)有規(guī)章,做事不著慌。
10、做好標準化,各種困難都不怕。
11、企業(yè)目標要實現(xiàn),標準推行是關鍵。
12、pdca動起來,人人標準做起來。
13、僅憑習慣不牢靠,標準作業(yè)最重要。
14、工藝標準記得牢,操作流程熟生巧。
15、生產立標準,質量更安穩(wěn)。
16、標準執(zhí)行管控嚴,企業(yè)客戶笑開顏。
17、標準再多治本才好,標準再好落實才行。
18、基層人員力量大,全面建設標準化。
19、要想工作做得好,質量標準不可少。
20、作業(yè)有規(guī)范,秩序不會亂。
21、作業(yè)標準合理化,省事省力全靠它。
22、要想工作做得好,企業(yè)標準少不了。
23、推行工作標準化,復雜事情簡單化。
標準化服務合同篇十二
我們今天在這里召開創(chuàng)建非煤礦山安全標準化工作專題會議,主要任務是:學習貫徹《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》精神,總結回顧我區(qū)非煤礦山安全標準化創(chuàng)建工作情況,交流經驗,安排部署安全標準化建設任務下一階段重點工作。
首先,簡要回顧一下,我區(qū)非煤礦山安全標準化工作情況:四月以來,我們按省、市、區(qū)相關工作部署,制定下發(fā)了工作方案,成立了考評機構,指定了第一批達標企業(yè)名單,舉辦了培訓班,并多次召開會議研究部署此項工作。但時至今日,多數礦山企業(yè)工作進展緩慢。雖然非煤礦山安全基礎薄弱是不爭的事實,但主要原因還是礦山企業(yè)對安全標準化建設的重要性認識不足,安全理念滯后,沒有真正處理好安全標準化與企業(yè)投入、安全標準化與企業(yè)自身發(fā)展、安全標準化與企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理的關系;此外,非煤礦山企業(yè)從業(yè)人員隊伍素質不高,也為實現(xiàn)本質安全客觀上增加了難度。對此,我們必須有更加清醒的認識,必須付出更加艱苦的努力。
接下來,我強調幾點意見:
第一,要充分認識安全生產標準化活動的重要性。
和必要性。開展標準化創(chuàng)建,是非煤礦山企業(yè)提升安全保障能力的一項基礎性工作,是企業(yè)安全管理的重要平臺。通過創(chuàng)建,落實企業(yè)的各項主體責任,把因基礎不牢而擔心事故發(fā)生變成心中有數。通過創(chuàng)建,不僅提高了企業(yè)管理水平,也促進了安全文化、安全理念在企業(yè)得到落實,人的安全意識得到提高。希望在座的22家非煤礦山老板,要把標準化創(chuàng)建工作作為促進安全生產形勢根本好轉的一項重要工作切實推進,又快又好地完成安全標準化創(chuàng)建工作。
第二,創(chuàng)建活動要扎實推進,務求實效。
據了解,目前我區(qū)第一批22家應達標的非煤礦山企業(yè)除個別礦山外,大多數礦山都與中介機構就標準化創(chuàng)建技術指導及委托外部考評達成了服務協(xié)議。但簽訂了協(xié)議工作是否有開展呢?據我所知,很多礦山企業(yè)到現(xiàn)在為止還沒有什么具體動作,我們開展非煤礦山安全生產標準化活動,主要目的是強化礦山安全基礎,減少和預防事故的發(fā)生。因而,在創(chuàng)建活動中,要按照實事求是、求真務實、注重質量的原則進行。開展標準化是礦山企業(yè)來開展,各礦山要真正行動起來,從本礦實際出發(fā),建章立制,先從解決制約本礦安全生產的主要矛盾,關鍵環(huán)節(jié)入手,從最基層和班組做起,從重點要害崗位達標入手,扎扎實實、實實在在推進創(chuàng)建工作。而不是由中介機構來開展,這一點一定要搞清楚,中介機構僅僅是作技術指導、服務及出具外部考評報告。我們要通過創(chuàng)建活動,真正提高礦山從業(yè)人員安全素質,逐步建立標準化崗位、車間、班組。而不能搞形式主義,走過場、搞花架子。
第三,全面夯實基礎,加大投入。
安全標準化工作的實質不外乎兩個方面,一個是管理的`標準化,相當于
軟件;一個是裝備的標準化,相當于硬件。兩者相輔相成,缺一不可。從某種意義上來說,解決了認識問題,管理的標準化容易做到;但是一涉及到裝備問題,也就是投入問題,好多礦山企業(yè)就不容易做到了。安全標準化工作好比一座大廈的基礎,只有堅實的基礎,才能有高聳的建筑。基礎不牢,地動山搖,只能半途而廢,到頭來只會一場空。當前,我區(qū)非煤礦山企業(yè)發(fā)展態(tài)勢總體尚好,有一定的安全投入保障,對于做好安全標準化工作十分有利。(各礦山從規(guī)費中征收的安全風險金返還部分,現(xiàn)在明確規(guī)定,此項資金必須優(yōu)先用于安全標準化建設投入,否則,對安全標準化不達標的礦山企業(yè)下年度將不予返還。)各礦山企業(yè)要切實擺正當前利益和長遠利益的關系,擺正基礎建設和經濟效益的關系,擺正企業(yè)效益和社會利益的關系,不要急功近利、殺雞取卵。要按照安全標準化的規(guī)范和要求,舍得花本錢、下功夫,搞好企業(yè)生產各個環(huán)節(jié)的投入,確保各個生產環(huán)節(jié)的達標,向質量要安全,要效益。積極創(chuàng)造條件,加大企業(yè)技術改造力度,固本強根,奠定礦山企業(yè)安全生產的基礎。從而使每個礦山都能從安全標準化中得到實實在在的好處,使差的變好,好的變強。
標準化服務合同篇十三
七、服務·凝聚正能量,標準·放飛新夢想。
八、專于標準,誠于服務。
九、服務標準在于心,標準服務踐于行。
十一、標準暢通你我,服務溫暖蘇城。
十二、標準鑄就城市品牌,服務引領蘇州未來。
十三、標準從我做起服務向我看齊。
十五、標準源于一點一滴,服務踐于一言一行。
十六、標準服務進一步,文明蘇州新高度。
十七、服務引領發(fā)展,標準鑄就品牌。
十八、蘇”適園林之都,“州”到標準服務。
十九、標準服務鑄品牌,魅力蘇州贏未來。
二十一、標準服務你我給力,美麗蘇州大家受益。
二十二、城市·愛于心,服務·真于情,標準·踐于行。
二十四、標準打造溫馨服務,品牌成就蘇州高度。
二十五、標準服務全方位,蘇州幸福零距離。
二十六、標準服務源于一言一行,和諧生活始于一點一滴。
二十七、服務標準遍蘇城,標準服務惠民生。
二十八、標準伴你千萬里,真誠服務零距離。
二十九、標準服務從我做起,蘇州形象因你美麗。