忍耐是一種重要的品質,它能夠幫助我們克服困難和挑戰(zhàn)。怎樣培養(yǎng)自己的溝通能力和人際關系?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
酒店工作檢討書篇一
酒店領導:
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在單位3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓??粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的'努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導致了部門管理的松懈,導致了部門業(yè)務的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務業(yè)務的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務上指導員工,通過不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
非常抱歉!
檢討人:
酒店工作檢討書篇二
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我是某某部的某某某,現(xiàn)對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強調酒店校紀,提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了紀律,對此感到萬分抱歉。我應該時刻把酒店的紀律謹記在心。
事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度.在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢,努力學習。我也要通過這次事件,提高我的思想認識,強化責任措施。自己還是很想好好學習,好好工作的,學習和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領導給予我一個機會,我會好好改過的,認認真真的去學習和工作。
相信領導看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的'紀律進行挑戰(zhàn),是自己的一時失足,希望領導可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領導能繼續(xù)關心和支持我,并對我的問題酌情處理。
最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領導和同事道歉!
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店工作檢討書篇三
尊敬的領導:
您好!
工作中的失誤無疑讓身為酒店員工的自己為酒店形象帶來了嚴重的損失,在明知客戶口碑重要性的情況下卻沒有做好自身的服務工作,不得不說這種短視的行為很容易導致自己在后續(xù)的酒店工作中因此而感到后悔,畢竟我得考慮到酒店領導的感受以免原本信任自己的對方因此而感到失望透頂,所以我根據(jù)自己工作失誤的情況下寫下了這份檢討并希望能夠得到酒店領導的諒解。
我得考慮到工作失誤給酒店同事們造成的影響才能夠吸取相應的教訓,畢竟對于酒店的發(fā)展來說這種極壞的典型顯然不是什么值得學習的榜樣,熟知優(yōu)勝劣汰規(guī)則的`情況下自然應該明白工作失誤對于自己來說無異于玩火自焚,盡管并非是故意為之卻也難以否認自己在酒店工作中的錯誤做法的確帶來了嚴重的影響,至少我明白此刻的自己在酒店同事們心中的形象也許會因為工作失誤而變得卑劣不堪,可這并不代表著今后的酒店工作生涯中會因為這次失誤而變得自暴自棄。
重新調整好狀態(tài)以后的確應該盡快在酒店工作中有所作為才能洗刷工作失誤帶來的恥辱,面對當前的境況應當加強對自身的要求并在工作態(tài)度方面有所端正才行,至少通過這次的失誤在我看來很有可能是長期的懈怠才會導致這種慘烈的結果,因此將其糾正過來的良好方式便是喚醒對酒店工作的熱情并在思想方面引起足夠的重視,雖然短期內并不能夠改變工作失誤帶來的影響卻能在時間的積累中逐步改變同事們對自己的印象,畢竟想要彌補工作失誤帶來的損失仍需在后續(xù)的酒店職業(yè)生涯中發(fā)揮自己的余熱才行。
盡管這次工作失誤已經(jīng)成為了過去式卻并沒有撫平以往造成的傷痕,因此我會將這次教訓銘記在心以免再次因為工作失誤給酒店利益造成損失,而我也會想辦法通過酒店工作中的努力改變同事們對自己的惡劣印象。
xxx。
xx年xx月xx日。
酒店工作檢討書篇四
今天,為表示我的深刻反省,我懷著無比愧疚的心情寫下這封檢討書,以向您表示我對我自己在“it文化節(jié)”宣傳工作上不盡人意的表現(xiàn)的深刻認識,以及保證在以后的工作中,盡自己最大的努力,做到最好。
這是一次十分深刻的反省,我對于我自己在宣傳時的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧。我真的不應該在宣傳的時候,只會呆呆地站著,沒有一點積極性。我不應該感到害怕,不應該感到害羞,對于別人冷淡的反應,還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神,一定要學會死皮賴臉,向小黑和銀彬學習,學習他們的積極性,學習他們生來硬拽也要把人拉到報名點,報名參加我們的活動,學習他們看到目標,積極上前介紹,不畏畏縮縮,和陌生人交談時也不會感到害怕。我真的十分深刻地認識到自己的錯誤,同時我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的`問題:膽子不夠大,臉皮不夠厚。我知道,臉皮不夠厚,對于自己的工作室十分不利的。因為,我們后勤部的宗旨是:高調做事,低調做人。如果膽子不夠大,就不能夠積極主動地找事干,畏畏縮縮,到最后什么都干不了,就做不到“高調做事”。所以,鍛煉膽量,是解決我的問題的方法,和更多不同的人,認識更多不同的人,擴大自己的交際圈子。
對于這次的錯誤,可能會給部門帶來不正面的影響,可能會讓別人覺得后勤部存在做事不認真的人,對此,我感到萬分的愧疚和懊悔,因為我一個人的表現(xiàn)而影響到部門,實屬不該。因此,我有如下深刻的反思和對自己的要求:
1、對于陌生的人事物,不要感到害怕,要表現(xiàn)的自然大方。
2、做事要有積極性,對于自己的任務,要有強烈的責任感。
3、對待自己的工作要有熱情,要不怕苦不怕累,以微笑面對所有的困難。
檢討人:xx。
x年xx月xx日。
酒店工作檢討書篇五
尊敬的領導:
您好!
這次我在工作上出現(xiàn)的失誤確實是我的不對,我也希望我這一份檢討書可以對我的錯誤行為進行道歉彌補,我會努力的讓自己在工作上去加倍努力,爭取讓領導對我有所改觀。
其實我也算是在酒店有工作較長的時間了,但我竟然還是沒有辦法將自己的工作做到完好,這實在是我個人的問題,我更是有盡可能的去分析這一次的錯誤情況,確實是我沒有將自己的心思都放在工作上,更是沒有對自己的工作引起重視。這次發(fā)生的事情我很是后悔,明明這份工作對于我來說就已經(jīng)是非常的熟練了,但是我還是沒有真正的完成好這份工作,這確實是我的失誤,更是我必須要去反思的地方。
作為酒店的一名員工,沒有真正的做到對自己的工作全身心的投入,這確實是我的問題,也正是在工作上出現(xiàn)了失誤才真正的讓我對自己的狀態(tài)有更加深刻的反思,同時也有更加的明白接下來應該要努力的方向。在這段時間中我更是完全的明白自己目前所存在的問題,所以我當然也十分的期待在下一階段中會得到非常好的發(fā)展,同時我也更是會堅定自我,讓我為酒店的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
這次的工作失誤給酒店帶來的影響我會全力承擔,更是會為我所負責的客人進行真誠的道歉,并且盡力的獲得客人的原諒,當然對酒店名聲的影響我可能沒有辦法做些什么,但是我向領導保證在之后的時間中我都會在自己的崗位上做好自己,更是努力讓每一位客人都滿意,以此來為我所造成的不好的`名聲進行調解。在工作上出現(xiàn)的問題實在是我必須要去反思的,這樣才能完全的知道自己行為的錯誤性,更是讓我在下一階段有發(fā)展的方向,接下來的時間我會努力讓自己在工作中去成長,并且盡力讓自己不要做出些許的不好的事情與行為,這次的情況確實是我必須要去反思與反省的,所以我會盡力讓自己自己工作中去成長的更加的優(yōu)秀,更是為酒店的發(fā)展做出自己的一份努力。
從這次的失誤中讓我漸漸明白我確實是應該要好好的反思與警醒自己,更是知道自己在下一階段是必須要加油奮進的,所以我更是有非常努力的讓自己在工作中去有更好的成長與發(fā)展,我相信自己能夠在下一階段中有更棒的成長。當然我更是非常的感謝領導能夠對我這次的行為進行批評教導,讓我可以更明確的從其中了解到自己應該要努力的地方,更是讓我的人生都能夠有非常大的進步。我會盡可能的讓自己變得更有優(yōu)秀,更是盡力做好自己的工作。
xxx。
xx年xx月xx日。
酒店工作檢討書篇六
尊敬的謝總及酒店領導:。
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓??粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:。
1、在自己對工作的'用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導致了部門管理的松懈,導致了部門業(yè)務的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務業(yè)務的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務上指導員工,通過不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
此致
敬禮
檢討人:xxx。
xx年xx月xx日。
酒店工作檢討書篇七
酒店領導:
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在單位3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓??粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,(本文由大學生個人簡歷網(wǎng)
原創(chuàng)提供)在思想上的松懈,導致了部門管理的.松懈,導致了部門業(yè)務的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務業(yè)務的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務上指導員工,通過不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
非常抱歉!
酒店工作檢討書篇八
尊敬的班主任:
首先由于我的工作不認真的原因,沒有把工作做好出現(xiàn)了不應該的失誤,再此我做出深刻檢討!
當天由于時間比較緊張,由于我工作的馬虎大意,忘記了本應該開會解決的事而獨自一人做主了!導致事后的一系列事件,還在同學中引起了不好的影響。
經(jīng)過老師的批評和教育后我發(fā)現(xiàn),造成此時的主要原因,主要是我責任心不強。通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為團支部書記,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!增強自身的工作態(tài)度,避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好。在自己的工作態(tài)度中,仍就存在得過且過,混日子的應付想法。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常不好的想法,如果繼續(xù)放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,我感覺到自己的不足,所以,在此,我在向老師和同學們做出檢討。
并做出以下保證:
1、在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態(tài)度。認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)異工作成績來彌補我的'過錯。
3、由于個人工作疏忽,帶來了麻煩,影響班級的形象,以后要積極改正亡羊補牢。
4、對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識到我的錯誤了,而且認識到了此次錯誤嚴重性。我知道我確實是太馬虎大意了。我保證今后不會再有類似行為發(fā)生在我身上。請老師繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點,使我取得更大的進步!我在此進行了十分深刻的反思和檢討。
20xx年3月19日。
酒店工作檢討書篇九
尊敬的單位領導:
本人因平時工作踏實認真,在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗,所以近3個月來部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關于衛(wèi)生質量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
10月17日,hskp收到一封1002房間的客人的賓客意見書,其中有這樣幾句話:“窗臺有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”??纯腿耸穷H負閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的`問題展現(xiàn)出來了,也將我在基層督導工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務員自查自放房,我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài),平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質,沒掌握方法,不是查房而查房,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。
在思想上,曾經(jīng)總是站在服務員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標準,以致該做的衛(wèi)生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現(xiàn)的問題,沒有讓他們自己來及時地跟進和改正,而是一手包攬,善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導工作,讓員工放手去改進自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒怨言,因為是我錯在先而導致的結果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,要是別人讀到會是怎樣的反響,當見聞說給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的,以我微薄之力,這責任和后果我怎承擔得起?!我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力,絕不在會犯同樣的錯誤,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領導經(jīng)常對我們說的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。
在以后的工作中,我要努力做足百分之百。
檢討人:xxx。
時間:20xx年xx月xx日。
酒店工作檢討書篇十
尊敬的領導:
您好!
不管是對于一名什么行業(yè)的員工來說曠工都是十分不對的行為,是十分惡劣的行為。而我作為一個每天接受著規(guī)章制度熏陶的酒店員工這次卻做出了這樣的事情,我感到萬分的愧疚和自責。在我剛剛來到酒店的時候領導您也就和我們強調過這些事情,并且要求我們每個人背下酒店的規(guī)章制度。我們也如實照做,可我在這次還是犯下了這樣的錯誤,把您之前的哪些教導和酒店的規(guī)章制度全部忘卻了。我想我或許不是一個足夠合格的酒店員工,如果是一個合格的酒店員工,一定是會在規(guī)定的時間待在自己的崗位上,即便是有著迫不得已的原因也會向領導請假。而我卻沒有做到這些,反而在本應該上班的時候并沒有出現(xiàn)在自己的工作崗位上,并且一直沒有出現(xiàn),仿佛忘記了自己是一名員工的事情。我現(xiàn)在也知道了自己的錯誤,在我本應該工作的時候就一定要好好的工作,而不是去做其他于工作無關的事情,這樣的行為既是對不起給我薪水的酒店,也是對我自己有著不好的影響。我的這種行為也是對酒店其他員工造成了一定的影響,我希望領導您這次能夠嚴厲的懲罰我,既是讓我自己牢記住自己的這次錯誤,也是讓酒店的其他同事知道犯下這種錯誤有著多么嚴重的后果。
其實我做出這次的事情也并不是我的本意,也是有著一些外界因素的影響,當然大部分還是我自己的原因,如果我能夠堅守住自己作為一名員工的底線,那么不管是什么樣的誘惑肯定都是無法動搖我的`。當時中午休息的時候,另一名同事突然提議說距離下午上班還有一個多小時,要不去隔壁網(wǎng)吧玩把游戲。我一聽他這個建議也是有些心動,但是也害怕麻煩就拒絕了,但是他也是一直勸說我,沒有因為我一時的拒絕就放棄自己的想法,后面我也覺得他說的有道理,反正只是玩一會,快上班再回來那也沒什么事。之后我便和他一起去到了網(wǎng)吧,結果因為玩的太過入迷導致完全忘記了時間的存在,也忘記了自己下午還要上班的事情,等我們想起來的時候,已經(jīng)來不及了。對于我自己做出了這樣的事情,我真的是感覺有些無地自容,居然真的有人會因為打游戲而導致自己曠工。我只能希望領導您能夠給我一次機會,我一定會改正自己的行為的。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
酒店工作檢討書篇十一
尊敬的領導:
您好!
宿舍是我們下班后該休息的地方,和同事之間也是不能去有一些矛盾,畢竟大家在一起工作,一起生活的時間其實還是蠻長的,但是我這次卻沒有處理好和同事之間的矛盾,反而是還和同事打架了,這樣沖動的行為不但是加深了矛盾,也是讓我沒有把同事間的問題真的去解決掉,我也是很懊惱,對于這次打架,要和大家說一聲對不起,在此檢討,也是希望自己記住這次事情的教訓,今后不能再用這種方式來解決問題,而是要好好的去和同事們去相處,即使遇到?jīng)_突的事情,也是要想辦法解決,而不是付諸于暴力。
無論是爭吵也好,或者彼此的意見不同,其實都是可以理解的,畢竟大家所學到的,接觸到的方面都有很大的不同,而今來到同一個地方,做同一件事情,其實也是一個相互去配合,去磨合的地方,特別是我們又一起生活在宿舍里面,更是要和對方多一些的理解和謙讓一下,而不是說都按照自己的意思來做事情,這畢竟也是一個集體,不是一個人的事情,我們其實并沒有多大的矛盾,其實之前也是一些小的事情,說了幾句,然后后來又是發(fā)生了一些沖突,導致最后打架了,這樣是很不好的,畢竟大家以后也是要見面,要一起來工作,去做一些配合的事情,如果彼此之間都沒有一個友善的態(tài)度,其實想要配合做好工作也是挺難的,這次打架了,我也是要和同事說對不起。
的確是我的問題比較的多,我也是來反省了下,首先這個矛盾的產(chǎn)生,其實也是我的問題導致的,后來我卻也是沒考慮過其他同事的.一個想法,畢竟是自己的一個不對,也是我自私了,只考慮到自己舒服,卻沒有想過也是影響了同事,同事來說我,我反而覺得他是多管閑事的,于是也是有了一些口角,大家都是不想忍讓,當然最主要是我自己當時沒有考慮那么多,老是覺得是同事看我不爽,其實并不是如此,是宿舍其他的同事都是覺得我是做的不對,只是沒有說我,忍了一下,可是我卻還覺得我沒有做錯,但這件事情,現(xiàn)在想下,真的是我的問題,我也是要和他們說一聲抱歉,特別是和我打架的同事,更是如此,你其實是提醒我,不要那么的自私,但我還沒想到這個問題,還打架了,特別的不好,今后我也是不能再這樣下去,要好好的和大家相處,不再打架了。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
酒店工作檢討書篇十二
尊敬的領導:
您好!
今天因為一些個人的失誤加上意外,我沒能及時的來到酒店參加早會,實在是非常的抱歉!作為一名xxx酒店的員工,我真的非常慚愧不能嚴格的按照酒店的紀律,及時的來到工作的地點,這是非常不應該的,對不起!
這次遲到的原因,雖然有一部分是意外,但是大部分的原因,還是因為我沒有做好充足的準備!沒能給自己留下彌補的機會!這讓我感到自己需要好好的反省一下,才能改正好自己貪睡的毛?。?BR> 回首這次的錯誤,在昨天的時候,我因為自己的一些個人原因沒能及時的休息,導致今早起床的很晚,但是在這個時候還尚有補救的機會??墒牵驗樽约旱木癫患?,我完全沒有意識到自己的時間已經(jīng)非常不足了!直到我看到時間的時候,已經(jīng)是非常的緊急了!但是非常的可惜,這個時候,我雖然趕到了車站,可是車已經(jīng)開走了,沒能趕上最后的車,導致我最終只能在早會上遲到。
這這的是非常的慚愧,想在回想起來,其實我只要積極一點,在準備的時候再快一點,怎么會出現(xiàn)這樣的問題呢?追根到起點,我就不該在明知道今天上班的情況下還熬夜到這么晚的時候,自己沒能掌控好自己的時間,沒能管理好自己!這就是最大的問題!
再看看這次的錯誤,其實也非常的嚴重。自己身為一名員工,卻公然在早會上遲到!明明每一次的'早會,連領導都會及時的查看,從未出現(xiàn)過遲到的情況,我又怎么能遲到呢?更別說,自己這種遲到行為,還給大家樹立了一個非常錯誤的榜樣,造成惡劣今后可能有人出現(xiàn)同樣的松懈!
而且,也正是因為今天的遲到,導致領導對我們的重要講話,我?guī)缀鯖]能聽到!這不僅是我自己的損失,而且還可能影響到之后的工作!實在是得不償失!
這次的錯誤,雖然看起來沒有造成什么損失,但是在紀律上的錯誤是難以估量的!作為一名員工,我們應該嚴格的遵守酒店的紀律,這樣才能在酒店中帶來更好的服務,更優(yōu)秀的完成工作!這樣才能讓酒店更加的優(yōu)秀!我們的行動顯示這我們的責任感!這次因為我個人的錯誤造成了比較嚴重的影響,我向大家道歉!但是,我會在今后嚴格的要求自己,絕不讓自己在犯下這樣的錯誤!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
酒店工作檢討書篇十三
尊敬的領導:
您好!
雖然以往我在助理工作中能夠較好地遵從店長的指示并完成了不少任務,但是也許是近期懈怠了不少導致我對自身的工作不如以往那般用心了,身為助理卻沒有做好酒店工作的確是件值得被批評的事情,畢竟能夠成為店長助理也是源于酒店領導的信任自然要好好對待工作,現(xiàn)如今我應當對工作沒做好的事情進行自我反省并彌補造成的損失。
對待酒店工作本應秉承嚴謹?shù)膽B(tài)度才能夠較好地完成領導的各項指示,即便近期工作中沒有重要的任務也不能夠存在任何懈怠的狀況,畢竟此時在工作中的努力也是為了以后的發(fā)展著想自然要將其做好才行,然而作為店長助理卻不思進取以至于因為自身的疏忽導致酒店工作沒有做好,直到被領帶批評的時候才感到惶恐無疑是對酒店工作的不負責,以往領導就強調過應該認真做好酒店工作才能夠得到更好的發(fā)展,若是當時能夠明白領導的好意或許便不會出現(xiàn)工作沒做好的問題。
面對工作中造成的遺憾若只知道退縮的話未免顯得太不負責了,誠然工作沒做好也存在著些許外部因素卻也要承擔起主要責任才行,工作沒做好本就是自己的事情從而需要采取行動彌補相應的損失,即便以往領導在工作中信任自己也會因為此類狀況感到失望,捫心自問身處于店長助理崗位的自己沒有珍惜當前的工作機會又怎能對得起領導的栽培?再加上我沒有做好的都是些基礎性的工作自然需要批評一番才能意識到錯誤所在。
明明在酒店工作中被寄以厚望卻沒有將其做好讓我感到很愧疚,即便沒有領導的批評也會讓我對工作中的愚蠢做法感到懊惱,畢竟想要在工作中有所進展的話自然需要先讓酒店擁有更好的發(fā)展,因為自己工作沒做好的問題影響到酒店的收益無疑是自毀根基的做法,若是在工作中失去領導的.信任則會讓我在職業(yè)發(fā)展中變得寸步難行,為了挽回失去的信任應該端正態(tài)度并做好酒店工作從而獲得酒店領導的諒解,面對自己造成的損失也要承擔起這份信并從中吸取教訓才行。
正因為以后的工作中需要經(jīng)歷的挑戰(zhàn)還有很多才應該盡快彌補以往造成的損失,若是面對問題不采取行動的話則會讓我在酒店工作中難以獲得領導的信任,作為助理應當明白這類道理并通過酒店工作中的努力彌補損失,我會履行好作為店長助理的職責并保證不會再出現(xiàn)工作沒做好的狀況。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
酒店工作檢討書篇十四
尊敬的領導:
您好!
在酒店工作中唯有遵守好相關規(guī)定才能夠成長為被領導認可的服務員,然而現(xiàn)如今連基本的出勤都出現(xiàn)問題的自己應該要反思這段時間的服務員工作,尤其是酒店領導在以往的會議中再三強調卻沒能在實際的工作中遵循這些原則,因此面對上班遲到的問題應該進行深刻的反省才不會為酒店的經(jīng)營帶來影響。
對于酒店服務員來說保證日常的出勤且認真對待工作才能獲得相應的成長,尤其是遲到的問題需要引起高度重視才不會因此影響到自己的工作質量,即便這次遲到是初犯也要有所警惕才能夠避免后續(xù)的工作中出現(xiàn)同類問題,須知自己能夠獲得在酒店工作中成長的機會已經(jīng)很不容易卻為何要做出這等令人失望的事情,若是因為遲到的事情引起酒店領導的反感無疑是讓人感到得不償失的,還未在服務員工作中獲得成就便踏出了錯誤的`腳步只會讓人感到遺憾罷了,實際上根據(jù)酒店合理的作息時間安排可以幫助自己很好地適應服務員的工作環(huán)境。
作為工作資歷并不長的酒店服務員應當明白上班遲到會帶來怎樣的危害性,尤其是服務員工作本就需要較高的職業(yè)素養(yǎng)又怎能出現(xiàn)這類基礎性的錯誤,更何況通過酒店工作的待遇可以得知自己能夠獲得這份工作是十分幸運的事情,又怎能因為這次上班遲到的事情從而破壞酒店工作環(huán)境的安逸呢?須知改變壞習慣的不易自然不能夠放任這次上班遲到的事情繼續(xù)蔓延下去,想起過去酒店領導在工作中的栽培自然要通過自己的努力對得起這份信任才行。
為了較好地解決上班遲到的問題還是應該從各方面進行嚴格的分析比較好,對我而言應該要嚴格遵循酒店的時間安排才能夠有效避免遲到的事情發(fā)生,更何況住址距離酒店不遠的自己應該能夠通過早些出門的方式來加快行程,只要在平時的生活中做到早睡早起早出門自然便能夠使遲到的因素都得到解決,須知早些出發(fā)的話縱使路途中發(fā)生堵車之類的意外也能夠在規(guī)定時間內趕到酒店上班,可別讓賴床或者拖延之類的壞習慣成為自己在酒店職業(yè)生涯中的阻礙。
認識到上班遲到的危害性并在后續(xù)的酒店服務員工作中盡量進行避免才是自己應該做的,因此我應該更加努力地對待服務員工作并通過這樣的方式彌補上班遲到帶來的遺憾,希望酒店領導相信自己能夠在后續(xù)的服務員工作中改掉上班遲到的壞毛病。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
酒店工作檢討書篇十五
您好!
對不起,今天因為我的一時粗心大意,導致您交代我的臨時工作任務并沒有達到您預期的效果,讓您失望了,真的很抱歉。這也就說明了,我這個店長助理還是有很多地方需要加強,我還是要好好的跟著您學東西,以前我跟著您都是一帆風順的,難免會有點自大了,這次您單獨派我去解決問題,但是我卻一下子不知道從何下手,最終還是導致自己沒能做好您交付的工作,這讓我感到非常的愧疚。
作為一個助理,溝通能力是多么的重要,而您今天交給我的工作正好是想看看我的工作能力。今天一個在我們酒店入住的客人,說在房間里看到了蟑螂,要知道在我們這個星級酒店,是絕對不允許出現(xiàn)這樣的情況發(fā)生的,一向對酒店的衛(wèi)生要求是極高的,打掃清潔都是全方位無死角的,所以根本就不可能出現(xiàn)有蟑螂的情況,這就意味著我們跟這個客人存在著誤會,由于他的情緒不穩(wěn),大喊大叫,已經(jīng)十分的影響到隔壁附近入住客人的休息了,所以這件事的解決刻不容緩,當您知道這個消息的時候,您就把安撫客人的任務交給我了,當時我是滿懷斗志的,但是我一到現(xiàn)場,我就變得手足無措了。他說他要酒店的店長也就是您親自去給他一個說話,還說要求賠償精神損失費,我在那苦苦勸說半天,但是客人態(tài)度強硬,一點也不肯妥協(xié),反而氣焰越來越盛,我是真的拿他沒辦法了,最后還好您親自過來解圍了。真的從那一刻開始,您在我心目中的地位就又攀升了,店長不愧是店長,三言兩語就讓那個人乖乖的退房走人了,什么賠償?shù)淖x不要,你現(xiàn)在在我心里簡直就是模范,榜樣。
我知道,我現(xiàn)在說再多好話,我也不能避免您對我的懲罰,畢竟您那么的相信我,把我當成您的左膀右臂,而我這次表現(xiàn)出來的能力,簡直可以用累贅來形容了,經(jīng)過這次的事情,我也是想了很多,為了以后不再發(fā)生類似的事情,我將做到以下三點:
1、多向酒店的老職員、或者是部門經(jīng)理討教工作意見,這樣才能讓自己在面對從來都沒遇到的突發(fā)情況的時候,腦海中也能有事例讓我參考,這樣完成工作的幾率更大。
2、以后面對您的工作指點,我一定好好的記在心里,您在這個行業(yè)身經(jīng)百戰(zhàn),肯定比我是強太多了,我是您的助手,我的職責就是配合好您的工作,我會多去了解您的工作的習性,保證成為給一個合格的助理。
3、酒店的培訓工作,我也會積極參加,哪怕我能從中學到一點東西,我都是賺的。
此致
敬禮!
檢討人:xx。
20xx年x月x日。
酒店工作檢討書篇十六
尊敬的單位領導:
您好!
此次我原本按照請假規(guī)定要求,僅僅請假三天返家休息,可是實際上用了四天時間,屬于違反規(guī)定曠工了一天時間。此時此刻,我深深知道自己的行為是違反了酒店規(guī)章制度,屬于曠工行為。無論我以什么理由狡辯,我的違紀行為是實實在在的發(fā)生了,因此我不可以再以什么借口為自己開脫。
在此我要認真向您坦白情況:20xx年xx月xx日我由于聞訊家里親戚病故的消息,就向領導反映這個事情,得到領導理解并且許可放我三天假。當時請假說明當中明確規(guī)定是三天時間,可是我到了時間還沒有返回,直到再晚一天才返回酒店上班。客觀原因是家鄉(xiāng)的火車票確實緊張,沒有從xx開往xx的火車票了。然而,我實際在應該的時間沒有返回單位,確實屬于曠工違紀行為。
面對錯誤,我感到很無奈很遺憾。雖然客觀原因是嚴重的,然而也存在我人為疏忽的因素。我身為一名資深的.酒店員工,應該懂得對于客觀環(huán)境有一個早期的評估,應該考慮到當天有可能出現(xiàn)火車票難以購買的情況,應該提前做好預判與準備??墒聦嵨液雎粤诉@個可能的發(fā)生,造成了違紀曠工問題的出現(xiàn),這暴露出了我很多問題:一種是思想預判能力的缺乏,二種是處理不細心馬虎的問題。
通過這次錯誤檢討,我痛定思痛,覺得這次檢討雖然是一種懲罰,也是一次改過自新、提升自我的機會。正所謂“吃一塹長一智”我應該通過這次機會好好反省自己,吸取經(jīng)驗教訓,從今以后再也不出現(xiàn)類似的錯誤了。
因此,我鄭重地向領導保證:從今以后我一定要嚴格按照請假條例行事,在各方面努力遵守酒店規(guī)章,堅決不做出有違規(guī)章的事情。
20xx年xx月xx日。
酒店工作檢討書篇一
酒店領導:
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在單位3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓??粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的'努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導致了部門管理的松懈,導致了部門業(yè)務的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務業(yè)務的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務上指導員工,通過不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
非常抱歉!
檢討人:
酒店工作檢討書篇二
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我是某某部的某某某,現(xiàn)對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強調酒店校紀,提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了紀律,對此感到萬分抱歉。我應該時刻把酒店的紀律謹記在心。
事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度.在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢,努力學習。我也要通過這次事件,提高我的思想認識,強化責任措施。自己還是很想好好學習,好好工作的,學習和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領導給予我一個機會,我會好好改過的,認認真真的去學習和工作。
相信領導看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的'紀律進行挑戰(zhàn),是自己的一時失足,希望領導可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領導能繼續(xù)關心和支持我,并對我的問題酌情處理。
最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領導和同事道歉!
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店工作檢討書篇三
尊敬的領導:
您好!
工作中的失誤無疑讓身為酒店員工的自己為酒店形象帶來了嚴重的損失,在明知客戶口碑重要性的情況下卻沒有做好自身的服務工作,不得不說這種短視的行為很容易導致自己在后續(xù)的酒店工作中因此而感到后悔,畢竟我得考慮到酒店領導的感受以免原本信任自己的對方因此而感到失望透頂,所以我根據(jù)自己工作失誤的情況下寫下了這份檢討并希望能夠得到酒店領導的諒解。
我得考慮到工作失誤給酒店同事們造成的影響才能夠吸取相應的教訓,畢竟對于酒店的發(fā)展來說這種極壞的典型顯然不是什么值得學習的榜樣,熟知優(yōu)勝劣汰規(guī)則的`情況下自然應該明白工作失誤對于自己來說無異于玩火自焚,盡管并非是故意為之卻也難以否認自己在酒店工作中的錯誤做法的確帶來了嚴重的影響,至少我明白此刻的自己在酒店同事們心中的形象也許會因為工作失誤而變得卑劣不堪,可這并不代表著今后的酒店工作生涯中會因為這次失誤而變得自暴自棄。
重新調整好狀態(tài)以后的確應該盡快在酒店工作中有所作為才能洗刷工作失誤帶來的恥辱,面對當前的境況應當加強對自身的要求并在工作態(tài)度方面有所端正才行,至少通過這次的失誤在我看來很有可能是長期的懈怠才會導致這種慘烈的結果,因此將其糾正過來的良好方式便是喚醒對酒店工作的熱情并在思想方面引起足夠的重視,雖然短期內并不能夠改變工作失誤帶來的影響卻能在時間的積累中逐步改變同事們對自己的印象,畢竟想要彌補工作失誤帶來的損失仍需在后續(xù)的酒店職業(yè)生涯中發(fā)揮自己的余熱才行。
盡管這次工作失誤已經(jīng)成為了過去式卻并沒有撫平以往造成的傷痕,因此我會將這次教訓銘記在心以免再次因為工作失誤給酒店利益造成損失,而我也會想辦法通過酒店工作中的努力改變同事們對自己的惡劣印象。
xxx。
xx年xx月xx日。
酒店工作檢討書篇四
今天,為表示我的深刻反省,我懷著無比愧疚的心情寫下這封檢討書,以向您表示我對我自己在“it文化節(jié)”宣傳工作上不盡人意的表現(xiàn)的深刻認識,以及保證在以后的工作中,盡自己最大的努力,做到最好。
這是一次十分深刻的反省,我對于我自己在宣傳時的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧。我真的不應該在宣傳的時候,只會呆呆地站著,沒有一點積極性。我不應該感到害怕,不應該感到害羞,對于別人冷淡的反應,還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神,一定要學會死皮賴臉,向小黑和銀彬學習,學習他們的積極性,學習他們生來硬拽也要把人拉到報名點,報名參加我們的活動,學習他們看到目標,積極上前介紹,不畏畏縮縮,和陌生人交談時也不會感到害怕。我真的十分深刻地認識到自己的錯誤,同時我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的`問題:膽子不夠大,臉皮不夠厚。我知道,臉皮不夠厚,對于自己的工作室十分不利的。因為,我們后勤部的宗旨是:高調做事,低調做人。如果膽子不夠大,就不能夠積極主動地找事干,畏畏縮縮,到最后什么都干不了,就做不到“高調做事”。所以,鍛煉膽量,是解決我的問題的方法,和更多不同的人,認識更多不同的人,擴大自己的交際圈子。
對于這次的錯誤,可能會給部門帶來不正面的影響,可能會讓別人覺得后勤部存在做事不認真的人,對此,我感到萬分的愧疚和懊悔,因為我一個人的表現(xiàn)而影響到部門,實屬不該。因此,我有如下深刻的反思和對自己的要求:
1、對于陌生的人事物,不要感到害怕,要表現(xiàn)的自然大方。
2、做事要有積極性,對于自己的任務,要有強烈的責任感。
3、對待自己的工作要有熱情,要不怕苦不怕累,以微笑面對所有的困難。
檢討人:xx。
x年xx月xx日。
酒店工作檢討書篇五
尊敬的領導:
您好!
這次我在工作上出現(xiàn)的失誤確實是我的不對,我也希望我這一份檢討書可以對我的錯誤行為進行道歉彌補,我會努力的讓自己在工作上去加倍努力,爭取讓領導對我有所改觀。
其實我也算是在酒店有工作較長的時間了,但我竟然還是沒有辦法將自己的工作做到完好,這實在是我個人的問題,我更是有盡可能的去分析這一次的錯誤情況,確實是我沒有將自己的心思都放在工作上,更是沒有對自己的工作引起重視。這次發(fā)生的事情我很是后悔,明明這份工作對于我來說就已經(jīng)是非常的熟練了,但是我還是沒有真正的完成好這份工作,這確實是我的失誤,更是我必須要去反思的地方。
作為酒店的一名員工,沒有真正的做到對自己的工作全身心的投入,這確實是我的問題,也正是在工作上出現(xiàn)了失誤才真正的讓我對自己的狀態(tài)有更加深刻的反思,同時也有更加的明白接下來應該要努力的方向。在這段時間中我更是完全的明白自己目前所存在的問題,所以我當然也十分的期待在下一階段中會得到非常好的發(fā)展,同時我也更是會堅定自我,讓我為酒店的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
這次的工作失誤給酒店帶來的影響我會全力承擔,更是會為我所負責的客人進行真誠的道歉,并且盡力的獲得客人的原諒,當然對酒店名聲的影響我可能沒有辦法做些什么,但是我向領導保證在之后的時間中我都會在自己的崗位上做好自己,更是努力讓每一位客人都滿意,以此來為我所造成的不好的`名聲進行調解。在工作上出現(xiàn)的問題實在是我必須要去反思的,這樣才能完全的知道自己行為的錯誤性,更是讓我在下一階段有發(fā)展的方向,接下來的時間我會努力讓自己在工作中去成長,并且盡力讓自己不要做出些許的不好的事情與行為,這次的情況確實是我必須要去反思與反省的,所以我會盡力讓自己自己工作中去成長的更加的優(yōu)秀,更是為酒店的發(fā)展做出自己的一份努力。
從這次的失誤中讓我漸漸明白我確實是應該要好好的反思與警醒自己,更是知道自己在下一階段是必須要加油奮進的,所以我更是有非常努力的讓自己在工作中去有更好的成長與發(fā)展,我相信自己能夠在下一階段中有更棒的成長。當然我更是非常的感謝領導能夠對我這次的行為進行批評教導,讓我可以更明確的從其中了解到自己應該要努力的地方,更是讓我的人生都能夠有非常大的進步。我會盡可能的讓自己變得更有優(yōu)秀,更是盡力做好自己的工作。
xxx。
xx年xx月xx日。
酒店工作檢討書篇六
尊敬的謝總及酒店領導:。
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓??粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:。
1、在自己對工作的'用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導致了部門管理的松懈,導致了部門業(yè)務的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務業(yè)務的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務上指導員工,通過不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
此致
敬禮
檢討人:xxx。
xx年xx月xx日。
酒店工作檢討書篇七
酒店領導:
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在單位3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓??粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,(本文由大學生個人簡歷網(wǎng)
原創(chuàng)提供)在思想上的松懈,導致了部門管理的.松懈,導致了部門業(yè)務的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務業(yè)務的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務上指導員工,通過不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
非常抱歉!
酒店工作檢討書篇八
尊敬的班主任:
首先由于我的工作不認真的原因,沒有把工作做好出現(xiàn)了不應該的失誤,再此我做出深刻檢討!
當天由于時間比較緊張,由于我工作的馬虎大意,忘記了本應該開會解決的事而獨自一人做主了!導致事后的一系列事件,還在同學中引起了不好的影響。
經(jīng)過老師的批評和教育后我發(fā)現(xiàn),造成此時的主要原因,主要是我責任心不強。通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為團支部書記,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!增強自身的工作態(tài)度,避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好。在自己的工作態(tài)度中,仍就存在得過且過,混日子的應付想法。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常不好的想法,如果繼續(xù)放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,我感覺到自己的不足,所以,在此,我在向老師和同學們做出檢討。
并做出以下保證:
1、在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態(tài)度。認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)異工作成績來彌補我的'過錯。
3、由于個人工作疏忽,帶來了麻煩,影響班級的形象,以后要積極改正亡羊補牢。
4、對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識到我的錯誤了,而且認識到了此次錯誤嚴重性。我知道我確實是太馬虎大意了。我保證今后不會再有類似行為發(fā)生在我身上。請老師繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點,使我取得更大的進步!我在此進行了十分深刻的反思和檢討。
20xx年3月19日。
酒店工作檢討書篇九
尊敬的單位領導:
本人因平時工作踏實認真,在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗,所以近3個月來部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關于衛(wèi)生質量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
10月17日,hskp收到一封1002房間的客人的賓客意見書,其中有這樣幾句話:“窗臺有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”??纯腿耸穷H負閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的`問題展現(xiàn)出來了,也將我在基層督導工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務員自查自放房,我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài),平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質,沒掌握方法,不是查房而查房,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。
在思想上,曾經(jīng)總是站在服務員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標準,以致該做的衛(wèi)生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現(xiàn)的問題,沒有讓他們自己來及時地跟進和改正,而是一手包攬,善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導工作,讓員工放手去改進自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒怨言,因為是我錯在先而導致的結果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,要是別人讀到會是怎樣的反響,當見聞說給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的,以我微薄之力,這責任和后果我怎承擔得起?!我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力,絕不在會犯同樣的錯誤,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領導經(jīng)常對我們說的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。
在以后的工作中,我要努力做足百分之百。
檢討人:xxx。
時間:20xx年xx月xx日。
酒店工作檢討書篇十
尊敬的領導:
您好!
不管是對于一名什么行業(yè)的員工來說曠工都是十分不對的行為,是十分惡劣的行為。而我作為一個每天接受著規(guī)章制度熏陶的酒店員工這次卻做出了這樣的事情,我感到萬分的愧疚和自責。在我剛剛來到酒店的時候領導您也就和我們強調過這些事情,并且要求我們每個人背下酒店的規(guī)章制度。我們也如實照做,可我在這次還是犯下了這樣的錯誤,把您之前的哪些教導和酒店的規(guī)章制度全部忘卻了。我想我或許不是一個足夠合格的酒店員工,如果是一個合格的酒店員工,一定是會在規(guī)定的時間待在自己的崗位上,即便是有著迫不得已的原因也會向領導請假。而我卻沒有做到這些,反而在本應該上班的時候并沒有出現(xiàn)在自己的工作崗位上,并且一直沒有出現(xiàn),仿佛忘記了自己是一名員工的事情。我現(xiàn)在也知道了自己的錯誤,在我本應該工作的時候就一定要好好的工作,而不是去做其他于工作無關的事情,這樣的行為既是對不起給我薪水的酒店,也是對我自己有著不好的影響。我的這種行為也是對酒店其他員工造成了一定的影響,我希望領導您這次能夠嚴厲的懲罰我,既是讓我自己牢記住自己的這次錯誤,也是讓酒店的其他同事知道犯下這種錯誤有著多么嚴重的后果。
其實我做出這次的事情也并不是我的本意,也是有著一些外界因素的影響,當然大部分還是我自己的原因,如果我能夠堅守住自己作為一名員工的底線,那么不管是什么樣的誘惑肯定都是無法動搖我的`。當時中午休息的時候,另一名同事突然提議說距離下午上班還有一個多小時,要不去隔壁網(wǎng)吧玩把游戲。我一聽他這個建議也是有些心動,但是也害怕麻煩就拒絕了,但是他也是一直勸說我,沒有因為我一時的拒絕就放棄自己的想法,后面我也覺得他說的有道理,反正只是玩一會,快上班再回來那也沒什么事。之后我便和他一起去到了網(wǎng)吧,結果因為玩的太過入迷導致完全忘記了時間的存在,也忘記了自己下午還要上班的事情,等我們想起來的時候,已經(jīng)來不及了。對于我自己做出了這樣的事情,我真的是感覺有些無地自容,居然真的有人會因為打游戲而導致自己曠工。我只能希望領導您能夠給我一次機會,我一定會改正自己的行為的。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
酒店工作檢討書篇十一
尊敬的領導:
您好!
宿舍是我們下班后該休息的地方,和同事之間也是不能去有一些矛盾,畢竟大家在一起工作,一起生活的時間其實還是蠻長的,但是我這次卻沒有處理好和同事之間的矛盾,反而是還和同事打架了,這樣沖動的行為不但是加深了矛盾,也是讓我沒有把同事間的問題真的去解決掉,我也是很懊惱,對于這次打架,要和大家說一聲對不起,在此檢討,也是希望自己記住這次事情的教訓,今后不能再用這種方式來解決問題,而是要好好的去和同事們去相處,即使遇到?jīng)_突的事情,也是要想辦法解決,而不是付諸于暴力。
無論是爭吵也好,或者彼此的意見不同,其實都是可以理解的,畢竟大家所學到的,接觸到的方面都有很大的不同,而今來到同一個地方,做同一件事情,其實也是一個相互去配合,去磨合的地方,特別是我們又一起生活在宿舍里面,更是要和對方多一些的理解和謙讓一下,而不是說都按照自己的意思來做事情,這畢竟也是一個集體,不是一個人的事情,我們其實并沒有多大的矛盾,其實之前也是一些小的事情,說了幾句,然后后來又是發(fā)生了一些沖突,導致最后打架了,這樣是很不好的,畢竟大家以后也是要見面,要一起來工作,去做一些配合的事情,如果彼此之間都沒有一個友善的態(tài)度,其實想要配合做好工作也是挺難的,這次打架了,我也是要和同事說對不起。
的確是我的問題比較的多,我也是來反省了下,首先這個矛盾的產(chǎn)生,其實也是我的問題導致的,后來我卻也是沒考慮過其他同事的.一個想法,畢竟是自己的一個不對,也是我自私了,只考慮到自己舒服,卻沒有想過也是影響了同事,同事來說我,我反而覺得他是多管閑事的,于是也是有了一些口角,大家都是不想忍讓,當然最主要是我自己當時沒有考慮那么多,老是覺得是同事看我不爽,其實并不是如此,是宿舍其他的同事都是覺得我是做的不對,只是沒有說我,忍了一下,可是我卻還覺得我沒有做錯,但這件事情,現(xiàn)在想下,真的是我的問題,我也是要和他們說一聲抱歉,特別是和我打架的同事,更是如此,你其實是提醒我,不要那么的自私,但我還沒想到這個問題,還打架了,特別的不好,今后我也是不能再這樣下去,要好好的和大家相處,不再打架了。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
酒店工作檢討書篇十二
尊敬的領導:
您好!
今天因為一些個人的失誤加上意外,我沒能及時的來到酒店參加早會,實在是非常的抱歉!作為一名xxx酒店的員工,我真的非常慚愧不能嚴格的按照酒店的紀律,及時的來到工作的地點,這是非常不應該的,對不起!
這次遲到的原因,雖然有一部分是意外,但是大部分的原因,還是因為我沒有做好充足的準備!沒能給自己留下彌補的機會!這讓我感到自己需要好好的反省一下,才能改正好自己貪睡的毛?。?BR> 回首這次的錯誤,在昨天的時候,我因為自己的一些個人原因沒能及時的休息,導致今早起床的很晚,但是在這個時候還尚有補救的機會??墒牵驗樽约旱木癫患?,我完全沒有意識到自己的時間已經(jīng)非常不足了!直到我看到時間的時候,已經(jīng)是非常的緊急了!但是非常的可惜,這個時候,我雖然趕到了車站,可是車已經(jīng)開走了,沒能趕上最后的車,導致我最終只能在早會上遲到。
這這的是非常的慚愧,想在回想起來,其實我只要積極一點,在準備的時候再快一點,怎么會出現(xiàn)這樣的問題呢?追根到起點,我就不該在明知道今天上班的情況下還熬夜到這么晚的時候,自己沒能掌控好自己的時間,沒能管理好自己!這就是最大的問題!
再看看這次的錯誤,其實也非常的嚴重。自己身為一名員工,卻公然在早會上遲到!明明每一次的'早會,連領導都會及時的查看,從未出現(xiàn)過遲到的情況,我又怎么能遲到呢?更別說,自己這種遲到行為,還給大家樹立了一個非常錯誤的榜樣,造成惡劣今后可能有人出現(xiàn)同樣的松懈!
而且,也正是因為今天的遲到,導致領導對我們的重要講話,我?guī)缀鯖]能聽到!這不僅是我自己的損失,而且還可能影響到之后的工作!實在是得不償失!
這次的錯誤,雖然看起來沒有造成什么損失,但是在紀律上的錯誤是難以估量的!作為一名員工,我們應該嚴格的遵守酒店的紀律,這樣才能在酒店中帶來更好的服務,更優(yōu)秀的完成工作!這樣才能讓酒店更加的優(yōu)秀!我們的行動顯示這我們的責任感!這次因為我個人的錯誤造成了比較嚴重的影響,我向大家道歉!但是,我會在今后嚴格的要求自己,絕不讓自己在犯下這樣的錯誤!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
酒店工作檢討書篇十三
尊敬的領導:
您好!
雖然以往我在助理工作中能夠較好地遵從店長的指示并完成了不少任務,但是也許是近期懈怠了不少導致我對自身的工作不如以往那般用心了,身為助理卻沒有做好酒店工作的確是件值得被批評的事情,畢竟能夠成為店長助理也是源于酒店領導的信任自然要好好對待工作,現(xiàn)如今我應當對工作沒做好的事情進行自我反省并彌補造成的損失。
對待酒店工作本應秉承嚴謹?shù)膽B(tài)度才能夠較好地完成領導的各項指示,即便近期工作中沒有重要的任務也不能夠存在任何懈怠的狀況,畢竟此時在工作中的努力也是為了以后的發(fā)展著想自然要將其做好才行,然而作為店長助理卻不思進取以至于因為自身的疏忽導致酒店工作沒有做好,直到被領帶批評的時候才感到惶恐無疑是對酒店工作的不負責,以往領導就強調過應該認真做好酒店工作才能夠得到更好的發(fā)展,若是當時能夠明白領導的好意或許便不會出現(xiàn)工作沒做好的問題。
面對工作中造成的遺憾若只知道退縮的話未免顯得太不負責了,誠然工作沒做好也存在著些許外部因素卻也要承擔起主要責任才行,工作沒做好本就是自己的事情從而需要采取行動彌補相應的損失,即便以往領導在工作中信任自己也會因為此類狀況感到失望,捫心自問身處于店長助理崗位的自己沒有珍惜當前的工作機會又怎能對得起領導的栽培?再加上我沒有做好的都是些基礎性的工作自然需要批評一番才能意識到錯誤所在。
明明在酒店工作中被寄以厚望卻沒有將其做好讓我感到很愧疚,即便沒有領導的批評也會讓我對工作中的愚蠢做法感到懊惱,畢竟想要在工作中有所進展的話自然需要先讓酒店擁有更好的發(fā)展,因為自己工作沒做好的問題影響到酒店的收益無疑是自毀根基的做法,若是在工作中失去領導的.信任則會讓我在職業(yè)發(fā)展中變得寸步難行,為了挽回失去的信任應該端正態(tài)度并做好酒店工作從而獲得酒店領導的諒解,面對自己造成的損失也要承擔起這份信并從中吸取教訓才行。
正因為以后的工作中需要經(jīng)歷的挑戰(zhàn)還有很多才應該盡快彌補以往造成的損失,若是面對問題不采取行動的話則會讓我在酒店工作中難以獲得領導的信任,作為助理應當明白這類道理并通過酒店工作中的努力彌補損失,我會履行好作為店長助理的職責并保證不會再出現(xiàn)工作沒做好的狀況。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
酒店工作檢討書篇十四
尊敬的領導:
您好!
在酒店工作中唯有遵守好相關規(guī)定才能夠成長為被領導認可的服務員,然而現(xiàn)如今連基本的出勤都出現(xiàn)問題的自己應該要反思這段時間的服務員工作,尤其是酒店領導在以往的會議中再三強調卻沒能在實際的工作中遵循這些原則,因此面對上班遲到的問題應該進行深刻的反省才不會為酒店的經(jīng)營帶來影響。
對于酒店服務員來說保證日常的出勤且認真對待工作才能獲得相應的成長,尤其是遲到的問題需要引起高度重視才不會因此影響到自己的工作質量,即便這次遲到是初犯也要有所警惕才能夠避免后續(xù)的工作中出現(xiàn)同類問題,須知自己能夠獲得在酒店工作中成長的機會已經(jīng)很不容易卻為何要做出這等令人失望的事情,若是因為遲到的事情引起酒店領導的反感無疑是讓人感到得不償失的,還未在服務員工作中獲得成就便踏出了錯誤的`腳步只會讓人感到遺憾罷了,實際上根據(jù)酒店合理的作息時間安排可以幫助自己很好地適應服務員的工作環(huán)境。
作為工作資歷并不長的酒店服務員應當明白上班遲到會帶來怎樣的危害性,尤其是服務員工作本就需要較高的職業(yè)素養(yǎng)又怎能出現(xiàn)這類基礎性的錯誤,更何況通過酒店工作的待遇可以得知自己能夠獲得這份工作是十分幸運的事情,又怎能因為這次上班遲到的事情從而破壞酒店工作環(huán)境的安逸呢?須知改變壞習慣的不易自然不能夠放任這次上班遲到的事情繼續(xù)蔓延下去,想起過去酒店領導在工作中的栽培自然要通過自己的努力對得起這份信任才行。
為了較好地解決上班遲到的問題還是應該從各方面進行嚴格的分析比較好,對我而言應該要嚴格遵循酒店的時間安排才能夠有效避免遲到的事情發(fā)生,更何況住址距離酒店不遠的自己應該能夠通過早些出門的方式來加快行程,只要在平時的生活中做到早睡早起早出門自然便能夠使遲到的因素都得到解決,須知早些出發(fā)的話縱使路途中發(fā)生堵車之類的意外也能夠在規(guī)定時間內趕到酒店上班,可別讓賴床或者拖延之類的壞習慣成為自己在酒店職業(yè)生涯中的阻礙。
認識到上班遲到的危害性并在后續(xù)的酒店服務員工作中盡量進行避免才是自己應該做的,因此我應該更加努力地對待服務員工作并通過這樣的方式彌補上班遲到帶來的遺憾,希望酒店領導相信自己能夠在后續(xù)的服務員工作中改掉上班遲到的壞毛病。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
酒店工作檢討書篇十五
您好!
對不起,今天因為我的一時粗心大意,導致您交代我的臨時工作任務并沒有達到您預期的效果,讓您失望了,真的很抱歉。這也就說明了,我這個店長助理還是有很多地方需要加強,我還是要好好的跟著您學東西,以前我跟著您都是一帆風順的,難免會有點自大了,這次您單獨派我去解決問題,但是我卻一下子不知道從何下手,最終還是導致自己沒能做好您交付的工作,這讓我感到非常的愧疚。
作為一個助理,溝通能力是多么的重要,而您今天交給我的工作正好是想看看我的工作能力。今天一個在我們酒店入住的客人,說在房間里看到了蟑螂,要知道在我們這個星級酒店,是絕對不允許出現(xiàn)這樣的情況發(fā)生的,一向對酒店的衛(wèi)生要求是極高的,打掃清潔都是全方位無死角的,所以根本就不可能出現(xiàn)有蟑螂的情況,這就意味著我們跟這個客人存在著誤會,由于他的情緒不穩(wěn),大喊大叫,已經(jīng)十分的影響到隔壁附近入住客人的休息了,所以這件事的解決刻不容緩,當您知道這個消息的時候,您就把安撫客人的任務交給我了,當時我是滿懷斗志的,但是我一到現(xiàn)場,我就變得手足無措了。他說他要酒店的店長也就是您親自去給他一個說話,還說要求賠償精神損失費,我在那苦苦勸說半天,但是客人態(tài)度強硬,一點也不肯妥協(xié),反而氣焰越來越盛,我是真的拿他沒辦法了,最后還好您親自過來解圍了。真的從那一刻開始,您在我心目中的地位就又攀升了,店長不愧是店長,三言兩語就讓那個人乖乖的退房走人了,什么賠償?shù)淖x不要,你現(xiàn)在在我心里簡直就是模范,榜樣。
我知道,我現(xiàn)在說再多好話,我也不能避免您對我的懲罰,畢竟您那么的相信我,把我當成您的左膀右臂,而我這次表現(xiàn)出來的能力,簡直可以用累贅來形容了,經(jīng)過這次的事情,我也是想了很多,為了以后不再發(fā)生類似的事情,我將做到以下三點:
1、多向酒店的老職員、或者是部門經(jīng)理討教工作意見,這樣才能讓自己在面對從來都沒遇到的突發(fā)情況的時候,腦海中也能有事例讓我參考,這樣完成工作的幾率更大。
2、以后面對您的工作指點,我一定好好的記在心里,您在這個行業(yè)身經(jīng)百戰(zhàn),肯定比我是強太多了,我是您的助手,我的職責就是配合好您的工作,我會多去了解您的工作的習性,保證成為給一個合格的助理。
3、酒店的培訓工作,我也會積極參加,哪怕我能從中學到一點東西,我都是賺的。
此致
敬禮!
檢討人:xx。
20xx年x月x日。
酒店工作檢討書篇十六
尊敬的單位領導:
您好!
此次我原本按照請假規(guī)定要求,僅僅請假三天返家休息,可是實際上用了四天時間,屬于違反規(guī)定曠工了一天時間。此時此刻,我深深知道自己的行為是違反了酒店規(guī)章制度,屬于曠工行為。無論我以什么理由狡辯,我的違紀行為是實實在在的發(fā)生了,因此我不可以再以什么借口為自己開脫。
在此我要認真向您坦白情況:20xx年xx月xx日我由于聞訊家里親戚病故的消息,就向領導反映這個事情,得到領導理解并且許可放我三天假。當時請假說明當中明確規(guī)定是三天時間,可是我到了時間還沒有返回,直到再晚一天才返回酒店上班。客觀原因是家鄉(xiāng)的火車票確實緊張,沒有從xx開往xx的火車票了。然而,我實際在應該的時間沒有返回單位,確實屬于曠工違紀行為。
面對錯誤,我感到很無奈很遺憾。雖然客觀原因是嚴重的,然而也存在我人為疏忽的因素。我身為一名資深的.酒店員工,應該懂得對于客觀環(huán)境有一個早期的評估,應該考慮到當天有可能出現(xiàn)火車票難以購買的情況,應該提前做好預判與準備??墒聦嵨液雎粤诉@個可能的發(fā)生,造成了違紀曠工問題的出現(xiàn),這暴露出了我很多問題:一種是思想預判能力的缺乏,二種是處理不細心馬虎的問題。
通過這次錯誤檢討,我痛定思痛,覺得這次檢討雖然是一種懲罰,也是一次改過自新、提升自我的機會。正所謂“吃一塹長一智”我應該通過這次機會好好反省自己,吸取經(jīng)驗教訓,從今以后再也不出現(xiàn)類似的錯誤了。
因此,我鄭重地向領導保證:從今以后我一定要嚴格按照請假條例行事,在各方面努力遵守酒店規(guī)章,堅決不做出有違規(guī)章的事情。
20xx年xx月xx日。