統(tǒng)計(jì)局信訪工作總結(jié)報告（熱門15篇）

    報告應(yīng)該注重邏輯層次的清晰和信息的可讀性，以便讀者能夠一目了然。使用清晰簡練的語言表達(dá)，避免使用專業(yè)術(shù)語過多，以保證不同讀者群體的理解。此次報告涉及的內(nèi)容非常重要，希望大家認(rèn)真閱讀并提出寶貴的意見和建議。
    統(tǒng)計(jì)局信訪工作總結(jié)報告篇一
    街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級信訪部門的大力支持下，街道信訪工作堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，致力于降低越級上訪，降低重復(fù)信訪，控制集體上訪，穩(wěn)定信訪老戶，在化解和處理各種矛盾的過程中堅(jiān)持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法調(diào)處、防止激化”的原則，做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，基本上做到“小糾紛不出社區(qū)，大糾紛不出街道”。現(xiàn)將20的信訪工作總結(jié)如下：
    一、接待來訪及案件受理情況。
    年，街道信訪工作圍繞街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體方向，不斷創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法，從創(chuàng)造和諧列西的角度出發(fā)，認(rèn)真做好信訪工作。全年，街道共受理信訪件5件，其中受理市信訪局批轉(zhuǎn)件2件，受理區(qū)信訪局批轉(zhuǎn)件3件，已辦結(jié)并答復(fù)或息訪5件。調(diào)處各類矛盾糾紛23起，主要以鄰里糾紛為主，成功率達(dá)到97%。
    今年街道信訪反映的主要問題：一是小蕉農(nóng)場鄭烏珍23棵檸檬樹被燒死信訪件，其訴求按每棵不低于150元的價格賠償，后由街道補(bǔ)助其1000元息訪;二是龍崗社區(qū)游興平反映市城投公司及電業(yè)局在其店面前設(shè)置變壓器，影響其經(jīng)營，要求賠償其經(jīng)濟(jì)損失，因此事項(xiàng)不屬于街道職權(quán)范圍，建議其通過法律途徑解決;三是富華社區(qū)匿名信訪件反映該社區(qū)21幢1號養(yǎng)狗影響居民生活，區(qū)城監(jiān)打狗隊(duì)曾至現(xiàn)場打狗5次，均未抓到狗;四是列西街吳健華反映其住處邊有一間10.24平方米的房屋被列西街道辦、拆遷辦拆除，要求返還同等面積房屋，經(jīng)核實(shí)該房屬違章搭蓋，建議其找列西舊城改造辦處理;五是陳金英等5人信訪件，要求拆除富華26幢與27幛之間的隔離圍墻，我街準(zhǔn)備爭取市區(qū)城管部門支持，投入資金對碧?；▓@小區(qū)進(jìn)行改造。
    二、采取的主要措施。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)重視，注重落實(shí)。為進(jìn)一步提高信訪工作質(zhì)量和規(guī)范化水平，我街將信訪工作列入重要議事日程，年初就制訂了全年工作計(jì)劃，并堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自閱批來信和黨政領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，主要領(lǐng)導(dǎo)任信訪領(lǐng)導(dǎo)組組長，對信訪工作負(fù)總責(zé)。進(jìn)一步明確信訪民調(diào)員的工作職責(zé)，并公示上墻，接受群眾的監(jiān)督，與信訪員簽訂信訪目標(biāo)責(zé)任書，將信訪工作列入年終綜合量化考核、評比條件之一。
    (二)規(guī)范辦理，責(zé)任到人。接到來信后，及時將信件進(jìn)行登記并提出處理意見;接待來訪，誠懇熱情，認(rèn)真聽取意見，做好筆錄，為處理案件提供第一手資料。對于群眾來信來訪均能認(rèn)真對待，能夠處理的，立即著手處理，無法處理的，做好解釋工作并向信訪人提出合理的建議。所有信訪件都能在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，做到件件有回音，事事有結(jié)果。按季度如實(shí)報送本單位直接受理和處理信訪情況及上級轉(zhuǎn)交案件的辦理情況，辦結(jié)后，及時將所有的材料進(jìn)行整理歸檔。
    (三)堅(jiān)持執(zhí)行矛盾糾紛排查上報制度。實(shí)行矛盾糾紛排查調(diào)處例會制度，堅(jiān)持每月28日召開綜治、司法、信訪、公安派出所、社區(qū)治保調(diào)解主任聯(lián)席會，分析排查調(diào)處矛盾糾紛，按社區(qū)分類建立檔案，實(shí)行督查督辦跟蹤并落實(shí)責(zé)任單位、責(zé)任人，重要問題由街道主要領(lǐng)導(dǎo)掛包解決。同時對街道列入市區(qū)重點(diǎn)上訪問題進(jìn)行排查，成立了《列西街道處理信訪突出問題及群體性的事件聯(lián)席會》，明確各職能部門的責(zé)任，保證信訪信息的暢通，建立高效的信訪新機(jī)制。
    (四)認(rèn)真做好重要會議的重大節(jié)日期間信訪工作。在“兩節(jié)”和“會議”期間，街道黨工委、辦事處精心組織、周密部署，重點(diǎn)關(guān)注老上訪戶和原邪教練習(xí)者的動態(tài)，部署街道人員實(shí)行24小時全天候監(jiān)控，防止他們出現(xiàn)進(jìn)省、進(jìn)京等越級上訪和異常上訪。
    三、下一步工作打算。
    (一)、繼續(xù)進(jìn)一步做好本單位來信來訪案件的受理和上級轉(zhuǎn)交辦的來信來訪工作;。
    (二)、進(jìn)一步完善和落實(shí)信訪目標(biāo)管理責(zé)任制;。
    (三)、在適當(dāng)?shù)臅r候，為信訪員開展一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，交流經(jīng)驗(yàn)，以提高新時期信訪員的綜合素質(zhì)。
    統(tǒng)計(jì)局信訪工作總結(jié)報告篇二
    今年1-10月份，我區(qū)共接待群眾221批587人次，同比批次下降32.83%、人次下降27.35%，其中初訪57批173人次，同比批次上升14%、人次上升20.98%，重復(fù)訪163批411人次，同比批次下降41.58%、人次下降35.58%，集體訪21批286人次，同比批次下降47.83%，人次下降31.08%。
    (二)市級領(lǐng)導(dǎo)交辦案件情況。
    1-10月份我區(qū)共收到市級領(lǐng)導(dǎo)交辦案件13起，其中1件是全市百件信訪老案之一，其余12起全部辦結(jié)，辦結(jié)率100%。
    二、全年工作回顧。
    (一)加大領(lǐng)導(dǎo)力度，強(qiáng)化組織保障。
    為明確責(zé)任，并堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)包案作為化解信訪問題的重要手段來抓。今年，我們下發(fā)了《婁底經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作規(guī)則》。按照市委的要求，明確了市級領(lǐng)導(dǎo)交辦的案件由管委會領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)，委領(lǐng)導(dǎo)接訪交辦的案件由部門、單位“一把手”包案負(fù)責(zé)。
    (二)強(qiáng)化各項(xiàng)措施，確保社會穩(wěn)定。
    一是加大排查力度，確保節(jié)會穩(wěn)定。我區(qū)黨委書記謝志雄多次主持召開黨委辦公會議，針對今年的重大節(jié)會，要求全區(qū)各級各單位進(jìn)一步統(tǒng)一思想，分析形勢，加大排查，調(diào)度情況，專題部署，并對重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)突出信訪問題及不穩(wěn)定因素提出了明確意見和要求，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作“一把手負(fù)責(zé)制”，狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí)。分管信訪的`副調(diào)研員曾令棟多次召開信訪維穩(wěn)工作專題會議，安排全區(qū)各級各部門精心組織、強(qiáng)化措施、扎實(shí)工作、狠抓落實(shí)，全力確保實(shí)現(xiàn)重大節(jié)會期間進(jìn)京、赴省、到市零上訪的工作目標(biāo)。今年我區(qū)在“兩會”、“七一”、“八一”、市等重大活動期間，全部實(shí)現(xiàn)進(jìn)京、赴省、到市零登記的工作目標(biāo)，得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位的充分肯定。
    (三)夯實(shí)基層基礎(chǔ)，構(gòu)筑“第一防線”。
    一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為強(qiáng)化“信訪基層基礎(chǔ)工作年”的領(lǐng)導(dǎo)，我區(qū)成立了由專職副書記、聯(lián)席會議第一召集人曾啟明同志任“信訪基層基礎(chǔ)工作建設(shè)年”領(lǐng)導(dǎo)小組組長,明確了兩個辦事處分管維穩(wěn)、綜治的領(lǐng)導(dǎo)兼管信訪工作。全區(qū)上下形成了信訪、維穩(wěn)、綜治“三位一體”的領(lǐng)導(dǎo)格局。
    二是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。為提高工作效率，我們明確了辦事處分管政法的領(lǐng)導(dǎo)兼管信訪工作。各辦事處都設(shè)立了信訪辦，配備了2名信訪專干，村(社區(qū))明確了以調(diào)解主任任信訪專干、組長任信息員的信訪工作力量。做到了有領(lǐng)導(dǎo)分管、有接待場所、有工作人員，形成了區(qū)、處、村(社區(qū))、組四級信訪網(wǎng)絡(luò)。村級信息員堅(jiān)持每周報送一次信訪情況，辦事處每月報送一次信訪情況。全年，村、辦事處報送信訪信息600多條，為有效化解各類矛盾發(fā)揮了重要作用。
    統(tǒng)計(jì)局信訪工作總結(jié)報告篇三
    200*年上半年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，我局上下一心，思想作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉正建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)齊頭并進(jìn)，圍繞提高全局干部綜合素質(zhì)，提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)分析研究，搞好統(tǒng)計(jì)改革和建設(shè)，提高服務(wù)水平為基本任務(wù)和目標(biāo),求真務(wù)實(shí),圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)。
    上半年工作回顧
    局黨組織堅(jiān)持“圍繞統(tǒng)計(jì)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的工作思路，在全面推進(jìn)我局支部的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，在提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作等方面取得了明顯成效。加強(qiáng)思想理論
    學(xué)習(xí)
    ，多次組織局干部學(xué)習(xí)黨章、黨的最新文件，提高黨員隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)；加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，培養(yǎng)了兩名入黨積極分子，以增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力；健全黨內(nèi)民主
    生活
    制度，開展談心活動，廣泛征求意見，開展黨日活動，組織全體黨員及入黨積極分子到革命老區(qū)體驗(yàn)生活，接受教育，使每個黨員都受到深刻的黨性教育；加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)，提高拒腐防變和服務(wù)統(tǒng)計(jì)發(fā)展的能力。
    統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)的'高低是醴陵統(tǒng)計(jì)工作的關(guān)鍵。為此，局領(lǐng)導(dǎo)班子狠抓干部作風(fēng)建設(shè)，把建設(shè)學(xué)習(xí)型統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)提上議事日程。每個星期抽半天時間組織機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)市委、市政府的文件，提高干部的時事敏銳感；學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識和統(tǒng)計(jì)計(jì)算機(jī)知識，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)服務(wù)的本領(lǐng)。同時派出2名同志到省局學(xué)習(xí)國民經(jīng)濟(jì)核算理論，2名同志到省局學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法，還委派各
    專業(yè)
    負(fù)責(zé)同志不定期到株洲市局學(xué)習(xí)交流。
    為了全面提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍建設(shè)，我局于今年3-5月份對基層統(tǒng)計(jì)人員持證上崗情況進(jìn)行了摸底造冊，實(shí)現(xiàn)了在崗統(tǒng)計(jì)人員名冊微機(jī)管理；六月份我們對基層單位發(fā)出《
    關(guān)于
    統(tǒng)計(jì)證培訓(xùn)考試的通知》和《關(guān)于統(tǒng)計(jì)人員參加繼續(xù)教育的通知》，已對統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行全面系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)原理、統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等專業(yè)知識培訓(xùn)，有效地提高了基層統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識水平。
    按照市委、市政府的精神，我們把提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量作為中心任務(wù)，在局機(jī)關(guān)內(nèi)部，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，在2005年已有的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，完善了目標(biāo)管理考核制度，明確了獎罰標(biāo)準(zhǔn)，對專業(yè)排名在株洲前三位的同志給予獎勵。同時，每季在局內(nèi)開展統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作交換檢查，對數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行評估，各專業(yè)人員做到了一月一匯報，一季一小結(jié)，半年一小評，各種報表填報完整、指標(biāo)齊全、上報及時、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，使統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作上了一個新臺階。在十件實(shí)事考核方面，我們也制定了考核方案，對相關(guān)考核單位布置了月度報表，并按月進(jìn)行考核通報，真實(shí)有效地督促了工作的貫徹落實(shí)。
    統(tǒng)計(jì)的基層基礎(chǔ)工作，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級及企業(yè)統(tǒng)計(jì)起報單位的工作，是整個統(tǒng)計(jì)工作的基石。近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，以及基層政府職能的轉(zhuǎn)變，統(tǒng)計(jì)的基層基礎(chǔ)工作有了新的內(nèi)容，表現(xiàn)出了新的活力。針對這種情況，我局多方努力，加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)。健全了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，做到了每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都設(shè)立了統(tǒng)計(jì)站，配備1—2名統(tǒng)計(jì)員；對基層統(tǒng)計(jì)員提出了高標(biāo)準(zhǔn)，要求基層起報單位建立統(tǒng)計(jì)名錄庫和臺帳，并不定期對基層單位進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)；加強(qiáng)了對基層統(tǒng)計(jì)人員的上崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。
    刊物采用。此外，我們根據(jù)市黨政領(lǐng)導(dǎo)提出的“快、精、準(zhǔn)”的要求，匯編了我市“主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)月卡”于每月8日前送交市領(lǐng)導(dǎo)手中。每季對全市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展情況進(jìn)行分析，及時提交給了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)。積極組稿、認(rèn)真編審，按時出版了《醴陵統(tǒng)計(jì)年鑒》這樣一本全面反映醴陵國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的資料性年鑒，及時滿足了黨政領(lǐng)導(dǎo)的需要。我們還幫助市殘聯(lián)搞好了殘疾人調(diào)查工作，協(xié)助檔案史志局做好了醴陵年鑒工作。
    我們繼續(xù)秉承過硬的工作作風(fēng)，推行法規(guī)與業(yè)務(wù)結(jié)合，法規(guī)與部門聯(lián)動，法規(guī)與學(xué)習(xí)共建的工作原則，一方面做好普法教育，我局成立了2006年統(tǒng)計(jì)“五五”普法、統(tǒng)計(jì)監(jiān)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組，使我局的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作始終走向規(guī)范化管理，將統(tǒng)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)列入到全局業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)范圍，集中組織學(xué)習(xí)了有關(guān)統(tǒng)計(jì)監(jiān)審、五五普法的內(nèi)容，充實(shí)了統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。另一方面，加大了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度，今年上半年我們共開展業(yè)務(wù)檢查15次，督促了國光瓷業(yè)股份有限公司和星河園超市等單位落實(shí)統(tǒng)計(jì)人員配備，樹立了統(tǒng)計(jì)工作權(quán)威，促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)的更好開展。
    同時，積極主動地做好牽頭組織落實(shí)（湘［2006］21號）精神，聯(lián)合市紀(jì)委等四個部門下發(fā)了關(guān)于開展《統(tǒng)計(jì)法》和《湖南省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》執(zhí)行情況檢查的通知。目前已收到有關(guān)單位的自查書60多份，檢查單位7家。
    加快統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)，是現(xiàn)代信息社會對統(tǒng)計(jì)工作的必然要求。年初，為了讓市委、政府可以更為及時的掌握國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢，我們在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，醴陵統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)站進(jìn)行了改版，以求更新、更快、更簡潔、更明了的方式傳播統(tǒng)計(jì)信息、發(fā)布統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。我們還做到了及時更新網(wǎng)站內(nèi)容，全面、準(zhǔn)確地向社會公眾提供經(jīng)濟(jì)信息和政策法規(guī)。
    在完成好日常統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)的前提下，我們還承擔(dān)了大量的普查和一次性專項(xiàng)調(diào)查工作任務(wù)，上半年完成了多項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查任務(wù)，包括經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)開發(fā)運(yùn)用及后期工作，農(nóng)業(yè)普查前期準(zhǔn)備工作、城鎮(zhèn)勞動力抽樣調(diào)查、規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)抽樣調(diào)查、婦女兒童《兩綱》監(jiān)測等工作，并寫出相關(guān)調(diào)查分析報告，及時反映了這些方面的情況，為國家制定宏觀政策和地方黨政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有價值的參考，各項(xiàng)工作都贏得了上級部門的一致好評。
    統(tǒng)計(jì)局信訪工作總結(jié)報告篇四
    環(huán)境信訪反映了人民群眾的呼聲。信訪調(diào)查處理的好壞，直接關(guān)系到環(huán)保部門在人民群眾中的形象。我局一是建立了一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，經(jīng)常抓的工作機(jī)制，把信訪工作納入主要議事日程，及時研究解決信訪工作中遇到的重大問題，指導(dǎo)信訪工作;二是把信訪工作目標(biāo)分解到職能部門。我局環(huán)境舉報中心工作主要由監(jiān)察支隊(duì)負(fù)責(zé)，做到任務(wù)到部門，責(zé)任到個人，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，形成了上下共同承擔(dān)信訪工作的局面;三是先后制定完善了《市環(huán)保局來信來訪工作制度》和《市環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》，支隊(duì)亦制定了一系列的信訪處理的制度、程序，規(guī)范了我局信訪工作從接待、登記、領(lǐng)導(dǎo)批閱、辦理、督查、辦結(jié)、反饋各環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求，使信訪工作進(jìn)一步邁入規(guī)范化、制度化軌道。在具體工作中，我們堅(jiān)持做到“四個努力，四個不準(zhǔn)”，即努力強(qiáng)化環(huán)境信訪無小事觀念，努力健全環(huán)境信訪工作機(jī)制;努力加強(qiáng)環(huán)境信訪隊(duì)伍建設(shè)，努力化解集體和越級上訪;不準(zhǔn)把矛盾上交，不準(zhǔn)袖手旁觀，不準(zhǔn)督辦不力，不準(zhǔn)查而無果。
    二、強(qiáng)化服務(wù)宗旨，改變工作作風(fēng)。
    為使環(huán)境信訪工作變被動為主動，切實(shí)做到超前防范，未雨綢繆。我們主要做了以下工作：
    一是主動匯報工作，認(rèn)真聽取意見，取得人大、政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)和支持。我們在認(rèn)真辦理好人大、政協(xié)代表的提案、議案、建議的基礎(chǔ)上，還特別邀請人大代表活動小組和部分市政協(xié)委員就我市環(huán)境保護(hù)工作進(jìn)行調(diào)研和座談，以改進(jìn)我們的工作方法和工作作風(fēng)。
    二是嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保審批關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)評制度和“三同時”制度，今年以來，我局嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“環(huán)評法”、環(huán)境影響評價和“三同時”制度。在項(xiàng)目審批過程中，減少簡化審批手續(xù)，實(shí)行一站式審批，對需要上級審批的項(xiàng)目，實(shí)行領(lǐng)辦制度，幫助建設(shè)單位協(xié)調(diào)和辦理審批手續(xù)。減少環(huán)評收費(fèi)，成立環(huán)境評估中心，建立項(xiàng)目審批專家?guī)?，面向全國幫助企業(yè)探尋先進(jìn)治理技術(shù)，免費(fèi)為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)。并采用減征排污費(fèi)的措施，鼓勵企業(yè)上污染治理設(shè)施。
    今年以來，我局嚴(yán)格貫徹執(zhí)行"環(huán)評法"、環(huán)境影響評價和"三同時"制度。截止目前，共審批建設(shè)項(xiàng)目71項(xiàng)，其中執(zhí)行報告書報3xxxx，報告表2xxxx，登記表1xxxx，環(huán)評執(zhí)行率100;當(dāng)年竣工項(xiàng)目3xxxx，實(shí)際執(zhí)行驗(yàn)收3xxxx，驗(yàn)收率100;應(yīng)執(zhí)行"三同時"項(xiàng)目4xxxx，實(shí)際執(zhí)行4xxxx，"三同時"執(zhí)行率100。嚴(yán)格控制了新污染源的產(chǎn)生，從源頭上做好信訪預(yù)防的工作。
    三是加大對老污染源的監(jiān)督管理力度，堅(jiān)決清理取締“15小”企業(yè)，從根本上減少引起環(huán)境信訪的事由。
    從20xx年開始，連續(xù)三年開展了整頓違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動，對全市不符合國家產(chǎn)業(yè)政策鋼鐵、水泥、高載能等行業(yè)全面進(jìn)行清理整頓。
    針對全市60的煙粉塵污染來源于高載能礦熱爐的現(xiàn)狀，加大了高載能行業(yè)特別是鐵合金、電石生產(chǎn)企業(yè)的環(huán)境治理。對全市7xxxx電石鐵合金企業(yè)148臺礦熱爐進(jìn)行清理整頓，已對37臺沒有環(huán)境治理設(shè)施或經(jīng)治理無法正常運(yùn)行的礦熱爐予以關(guān)停;對治理設(shè)施還不能達(dá)標(biāo)排放或治理設(shè)施不能正常運(yùn)行的76臺礦熱爐進(jìn)行停產(chǎn)限期整改;對實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放的35臺礦熱爐準(zhǔn)予繼續(xù)生產(chǎn)，并對其環(huán)境治理設(shè)施加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，確保實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。
    四是在特定階段采取特定措施，做到預(yù)防為主，防患于未然。針對我市危險污染源逐漸增多，群眾反映強(qiáng)烈的狀況，在全市范圍內(nèi)開展了對危險廢物、廢棄化學(xué)品及存在污染隱患的工業(yè)企業(yè)的調(diào)查、摸底、建檔工作。建立了對危險污染源日常監(jiān)察機(jī)制，并制定了《烏海市環(huán)保局防范和處理群體性事件工作預(yù)案》、《處置突發(fā)性環(huán)境污染事故應(yīng)急預(yù)案》和《處置突發(fā)性環(huán)境污染事故責(zé)任追究暫行規(guī)定》，并組織全局學(xué)習(xí)、觀摩了×××環(huán)保局環(huán)境污染應(yīng)急演練的影象資料，為我市開展這方面的工作奠定了基礎(chǔ)。今年7月，市政府撥款13xxxx元為我局購置功能更加完善的環(huán)境污染應(yīng)急監(jiān)測車，配備車載空氣質(zhì)量自動監(jiān)測設(shè)備一套、水污染快速監(jiān)測儀分析一臺、測定放射源的快速監(jiān)測儀一臺，另外還配有車載發(fā)電機(jī)、防護(hù)服、化驗(yàn)分析臺以及車載通訊系統(tǒng)，使我局的應(yīng)對突發(fā)環(huán)境污染事件的能力有了較大提高。針對我市各工業(yè)園區(qū)污染企業(yè)的特點(diǎn)，我局已經(jīng)收集整理了應(yīng)對環(huán)境污染事故應(yīng)急居民自我防護(hù)宣傳單，并準(zhǔn)備向工業(yè)園區(qū)周邊居民發(fā)放，提高居民應(yīng)對突發(fā)環(huán)境污染事件的意識，減少事故危害。為進(jìn)一步加強(qiáng)對全市重點(diǎn)源的環(huán)境監(jiān)管，我局于11月完成了對全市重點(diǎn)源調(diào)查建檔工作，并制定了《烏海市環(huán)境保護(hù)局重點(diǎn)源環(huán)境監(jiān)督管理責(zé)任制》，對重點(diǎn)源明確了責(zé)任人和責(zé)任內(nèi)容，使全市重點(diǎn)源管理有章可循。最大可能降低危險污染源污染引發(fā)的環(huán)境信訪案件。
    五是嚴(yán)格執(zhí)法，將未按期履行的環(huán)境違法行政處罰案件申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，與法院密切配合，聯(lián)合辦公，被處罰當(dāng)事人、法官、環(huán)保三方公開對話，即堅(jiān)持了執(zhí)法的嚴(yán)肅性，又做到以理服人，所處理的案件無一例上訪，避免了信訪事由的發(fā)生，收到了很好的效果。
    三、解決人民群眾關(guān)心的環(huán)境熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
    經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一方面促進(jìn)了社會的進(jìn)步，另一方面，帶來了很多難以回避的環(huán)境問題。
    ——按照國家四部委和自治區(qū)政府的有關(guān)要求，我市應(yīng)關(guān)閉2xxxx噸以下焦化企業(yè)共3xxxx。我市考慮到安置職工、維護(hù)穩(wěn)定等壓力過大分兩步實(shí)施。在關(guān)閉第一批焦化企業(yè)期間，在關(guān)停過程中引起焦化企業(yè)業(yè)主的強(qiáng)烈不滿，關(guān)停工作一直受阻，并不斷引發(fā)上訪、封堵國道等突發(fā)性事件。我局及時向上級部門反饋信息，并配合有關(guān)部門做好業(yè)主和職工的思想工作，在8月30日前關(guān)閉1xxxx。20xx年11月2日，由國家監(jiān)察部、環(huán)保總局組成的晉陜蒙寧環(huán)保清理整頓督查組在我市召開會議，要求我市在會后72小時內(nèi)對尚未關(guān)閉的1xxxx2xxxx噸以下焦化企業(yè)實(shí)施關(guān)停取締，同時提出要在新聞媒體上公布舉報電話和做好穩(wěn)定工作等要求。我局按照要求，啟動應(yīng)對突發(fā)性事件緊急預(yù)案，及時協(xié)調(diào)公安、法院、檢查院、武警、消防等部門，統(tǒng)一行動，并通過烏海日報、電臺、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)等媒體進(jìn)行廣泛宣傳市政府下發(fā)《關(guān)于關(guān)停取締2xxxx噸以下焦化企業(yè)的通告》，并公布舉報電話;在關(guān)停取締期間及時向市委、市政府上報相關(guān)信息。此次關(guān)停取締工作平穩(wěn)進(jìn)行，未出現(xiàn)群體性和突發(fā)性事件，按督查組的要求完成任務(wù)。
    ——20xx年5月15日我局接到黃河工貿(mào)公司(千鋼地區(qū))電話舉報，從5月13日開始陸續(xù)有寧夏的3輛貨車?yán)\(yùn)一些廢礦物質(zhì)進(jìn)入千鋼地區(qū)，將廢礦物質(zhì)傾倒在千鋼采礦區(qū)附近，并雇用xxxx人員將廢礦物質(zhì)運(yùn)往山上的一座廢井內(nèi)，可能存在環(huán)境安全隱患。接到通知后，我局立即組織有關(guān)人員前往事發(fā)地點(diǎn)，調(diào)查了解到，貨車?yán)\(yùn)的是核工業(yè)部寧夏勘查院采集化驗(yàn)用的部分放射性廢料和部分化學(xué)試劑、藥品、電子元件，數(shù)量大約有4xxxx噸。經(jīng)衛(wèi)生防疫部門和市環(huán)境監(jiān)測部門進(jìn)行初步監(jiān)測，放射性物質(zhì)超標(biāo)嚴(yán)重，對環(huán)境構(gòu)成威脅，存在安全隱患。我局立即將這一情況向市委、市政府、自治區(qū)環(huán)保局和國家環(huán)?？偩址答佇畔?，引起了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，自治區(qū)環(huán)保局和國家環(huán)保總局分別于5月17日和5月20日抵達(dá)我市調(diào)查處理。5月20日，國家環(huán)?？偩志秃斯I(yè)部寧夏勘查院(寧夏217地質(zhì)大隊(duì))向我市傾倒部分放射性廢料事件組織內(nèi)蒙古自治區(qū)環(huán)保局、寧夏自治區(qū)環(huán)保局、烏海市人民政府、烏海市環(huán)保局、海勃灣區(qū)公安分局、黃河工貿(mào)公司(千鋼地區(qū))、核工業(yè)部寧夏勘查院等有關(guān)單位在召開了會議，會議決定核工業(yè)部寧夏勘查院(寧夏217地質(zhì)大隊(duì))盡快將所傾倒的低放射性廢料拉回寧夏。5月25日12點(diǎn)，核工業(yè)部寧夏勘查院(寧夏217地質(zhì)大隊(duì))已將于5月16日拉運(yùn)到我市的40噸1685袋低放射性廢料清理完畢，并經(jīng)我局和黃河工貿(mào)公司(千鋼地區(qū))有關(guān)人員現(xiàn)場檢查后，運(yùn)往寧夏境內(nèi)。至此我市圓滿處理了這一污染事件，保證了我市的環(huán)境安全。
    ——針對中高考期間建筑施工噪聲和社會娛樂噪聲擾民信訪的實(shí)際，我局及早下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中、高期間環(huán)境噪聲管理》的通知，并開展“綠色護(hù)考”行動，實(shí)行24小時值班制，加大對建筑施工工地和飲食娛樂業(yè)的監(jiān)督管理，避免擾民事件的發(fā)生。
    ——今年突出的×××污染問題是北方聯(lián)合電力烏海熱電廠。從4月份熱電二期試生產(chǎn)以來，反映粉塵污染的舉報不斷，所接到舉報電話近百個，最多兩天是10月17、18日，同一舉報多達(dá)6xxxx次，市民為保護(hù)自己的環(huán)境利益，紛紛向政府、媒體，向各級環(huán)保部門舉報，成為今年全市人民最為關(guān)注的污染問題。就此問題，我局成立專案組，向熱電廠提出整改意見，要求熱電二期實(shí)行排污日報制，將設(shè)施運(yùn)行情況，違法排污原因每日以書面材料形式上報。11月9日市人大就此問題調(diào)研，熱電廠領(lǐng)導(dǎo)明確表示，目前采取降溫減塵方案，采暖期結(jié)束后，對兩臺機(jī)組實(shí)施大修，大修后煙塵排放將達(dá)到環(huán)保部門標(biāo)準(zhǔn)要求。12月初，該廠召開了烏海市熱電廠二期工程靜電除塵器改造方案評審會。會議邀請目前國內(nèi)在除塵器領(lǐng)域享有盛譽(yù)的xxxx專家進(jìn)行評審。經(jīng)過專家評審，熱電廠現(xiàn)有電除塵器不能適應(yīng)實(shí)際情況，達(dá)不到設(shè)計(jì)要求和排放標(biāo)準(zhǔn),評審組認(rèn)為：現(xiàn)有除塵器只做局布改造，不能滿足排放要求。因此，評審組建議，對預(yù)除塵進(jìn)行完善改造，對于二級除塵，由現(xiàn)在的電除塵改造為“電-袋”組合式除塵。為確保改造后的效果，改造工程要做到科學(xué)合理和充分考慮現(xiàn)有場地和設(shè)備以及脫硫時煙塵溫度低(75度)、煙氣含濕量大，脫硫設(shè)施出現(xiàn)故障時，煙氣溫度高(180度)等實(shí)際情況，確保改造后除塵器安全可靠的運(yùn)行。熱電廠的除塵改造工作在采暖期結(jié)束后，就將開始。
    四、加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)，努力適應(yīng)新形勢下的信訪工作。
    信訪隊(duì)伍的建設(shè)是做好環(huán)境信訪工作的保證，為適應(yīng)新時期環(huán)境信訪工作的需要，及時解決人民群眾所反映的環(huán)境問題，我們一是為了維護(hù)保證社會穩(wěn)定，我局開通了“12369”環(huán)保舉報熱線，執(zhí)行全年12小時值班，特殊時期24小時的值班制度，依托“12369”及時解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)環(huán)境問題，20xx年我局共接待群眾來訪1xxxx，環(huán)保系統(tǒng)處理信訪案件39xxxx(不包括同一污染案件重復(fù)舉報)，其中市屬7xxxx，烏達(dá)區(qū)7xxxx，海勃灣區(qū)9xxxx，海南區(qū)8xxxx，辦結(jié)34xxxx，向市綜合執(zhí)法局轉(zhuǎn)發(fā)4xxxx，處理率10xxxx，辦結(jié)率9xxxx。辦理市人大建議、市政協(xié)提案xxxx，辦復(fù)率100，滿意率100，見面率100。二是加強(qiáng)信訪工作人員的法制觀念，不斷提高依法行政水平。先后在執(zhí)法部門開展了行政執(zhí)法年活動、轉(zhuǎn)變環(huán)境監(jiān)理作風(fēng)年活動和行政執(zhí)法效能提高年活動，使信訪工作人員的法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，收到了較好的效果。三是增強(qiáng)信訪工作人員的責(zé)任感和使命感，通過參加信訪培訓(xùn)班，強(qiáng)化愛崗敬業(yè)意識，進(jìn)一步提高調(diào)處信訪案件的能力。通過這些措施的實(shí)施，提高了信訪隊(duì)伍的整體素質(zhì)、增強(qiáng)了應(yīng)急、公正調(diào)處的能力。四是把環(huán)境信訪納入“兩節(jié)”、“兩會”期間全局工作重要日程。成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由一把手親自掛帥，分管副局長和紀(jì)檢組長擔(dān)任副組長，局各科室和直屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為小組成員，形成了分級負(fù)責(zé)，歸口管理，人人參與的信訪工作格局。同時，在此期間安排全體職工進(jìn)行24小時值班，以確保能夠及時處理環(huán)境信訪案件。
    五、存在問題和下一步工作打算。
    我市的環(huán)境信訪工作雖然取得了一定成效，受到了上級有關(guān)部門的肯定，但距黨和人民群眾對環(huán)境信訪工作的要求還有一定距離。一是來信來訪不僅數(shù)量多，而且許多問題不是環(huán)保部門一家能解決的，需有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合解決;二是全市互動、聯(lián)動環(huán)保信息網(wǎng)絡(luò)未建立，亟待解決;三是上訪群眾直接找領(lǐng)導(dǎo)增多。這些問題的出現(xiàn)已經(jīng)開始影響著我市環(huán)境信訪工作的進(jìn)一步發(fā)展，因此我局在下一步工作中，將始終從“保護(hù)環(huán)境就是維護(hù)人民群眾的根本利益”出發(fā)，努力改進(jìn)和加強(qiáng)環(huán)境信訪工作。
    在下一步，我局一是要認(rèn)真探索新形勢下信訪工作的規(guī)律、特點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，立足新的實(shí)踐，進(jìn)一步完善我們的工作思路，充實(shí)我們的工作經(jīng)驗(yàn)，把我們的工作水平、工作質(zhì)量再提高一個層次。二是進(jìn)一步加大隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高信訪工作水平。三是加大信息調(diào)研和信訪宣傳力度，有效提高信訪工作透明度。四是加大案件查辦力度，確保信訪渠道暢通。
    我們堅(jiān)信，有市委、市政府和自治區(qū)環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)，有市信訪局的正確引導(dǎo)，有各有關(guān)部門的配合，有人民群眾的支持和擁護(hù)，我市的環(huán)境信訪工作一定會取得更好的成績。
    統(tǒng)計(jì)局信訪工作總結(jié)報告篇五
    引導(dǎo)語：眾里尋他千百度，暮然回首，那文正在眼前一尺處。你還在為苦苦搜尋信訪工作總結(jié)不得，而傷心沮喪嗎?不用怕，小編通過層層篩選，終于為你挑選出最規(guī)范的信訪工作總結(jié)，還不快來瀏覽一下。
    在楚江鎮(zhèn)黨委政府及鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，社區(qū)黨支部高度重視信訪維穩(wěn)工作，投入了大量的人力、財力、物力，全面落實(shí)各項(xiàng)工作措施，形成了事事有人管、處處有抓、既分工又合作的良好局面，為確保轄區(qū)一方平安和社會大局穩(wěn)定取得了顯著效果，現(xiàn)具體工作總結(jié)如下：
    社區(qū)成立了穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)黨支書記喻愛軍任組長，社區(qū)主任饒遠(yuǎn)春任副組長，社區(qū)居支兩委、小區(qū)負(fù)責(zé)人各片組長為信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。治調(diào)主任涂自福任信訪維穩(wěn)辦公室主任，具體負(fù)責(zé)信訪維穩(wěn)的全面工作。
    1、社區(qū)黨支部高度按照上級信訪維穩(wěn)工作的部署，全面落實(shí)了“一中心五網(wǎng)絡(luò)”的具體工作，做到了“五個不發(fā)生”即：不發(fā)生群眾事件;不發(fā)生非正常上訪;不發(fā)生惡性暴力恐怖事件;不發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故;不發(fā)生*、..等人員進(jìn)京滋事和聚集練功事件。
    2、建立健全了信訪維穩(wěn)。
    工作方案。
    及各類工作機(jī)制等相關(guān)制度，有效地防止各類事件、矛盾糾紛的發(fā)生，確保了轄區(qū)和諧穩(wěn)定，把矛盾隱患消滅在萌芽狀態(tài)，對于每一起涉穩(wěn)事件、矛盾糾紛，等基本情況以及落實(shí)化解工作的情況，按照“維穩(wěn)十項(xiàng)”的工作要求，實(shí)行臺賬管理，并及時進(jìn)行了調(diào)整、充實(shí)、更新。
    3、認(rèn)真落實(shí)信訪維穩(wěn)工作各項(xiàng)措施，對排查出來的矛盾糾紛，重點(diǎn)涉穩(wěn)人員，嚴(yán)格按照“三分五不”的要求，做到“責(zé)任不落實(shí)不放過，工作不到位不放過，隱患不排除不放過”，把化解責(zé)任落實(shí)到人。特別是對有上訪苗頭的涉軍、涉法、涉改等不穩(wěn)定群體，按照“五包一”的要求，落實(shí)了包保責(zé)任，切實(shí)負(fù)起了情報信息掌握，實(shí)行了嚴(yán)密監(jiān)控，及時將矛盾糾紛化解，使其思想基本穩(wěn)定，全年消化矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素共30余起。
    今年是各級組織的換屆之年，是政協(xié)、人大及“xx大”會議的召開之年，引起了社區(qū)黨支部高度重視，把綜治信訪維穩(wěn)工作擺在了首位，對所出現(xiàn)的涉穩(wěn)問題，矛盾糾紛，一律按照“一中心五網(wǎng)絡(luò)”的工作機(jī)制采取了及時有效的措施，落實(shí)了包保責(zé)任制，把一些不穩(wěn)定因素全部消化在萌芽狀態(tài)，使之各類涉穩(wěn)人員思想穩(wěn)定，全年來取得了“零”上訪的顯著效果，確保了一方平安、為和諧穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會環(huán)境。
    一年來，在黨的“xx大”精神指導(dǎo)下，按照縣委、縣政府關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的總體的部署和要求，根據(jù)年初計(jì)劃，堅(jiān)持創(chuàng)新工作思路，完善措施，強(qiáng)化責(zé)任，狠抓落實(shí)。以信訪積案化解為主抓手，以領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪、帶案下訪為主渠道，以“降量退位”，創(chuàng)先爭優(yōu)為總目標(biāo)，著力推進(jìn)積案化解和信訪穩(wěn)定工作，一大批信訪積案得以化解，新問題得以控制，全縣信訪形勢平穩(wěn)可控，進(jìn)京訪、重復(fù)訪和進(jìn)京非訪數(shù)字明顯下降，到縣集體訪略有上升。
    1、信訪基本情況。
    1-11月份，縣接訪中心共接待群眾來訪896批2836人次，集體訪56批1686人次。縣領(lǐng)導(dǎo)共接訪84次280批1847人次，化解信訪事項(xiàng)232件，其中縣主要領(lǐng)導(dǎo)接訪22次101批725人次，化解信訪事項(xiàng)89件。省第六巡視組與信訪局共同接訪62批81次。
    我縣共發(fā)生進(jìn)京上訪41批80人次，其中登記的25批次39人次，其中非正常訪8批14人次，其中三跨三分離2批3人次。去省訪32批40人次，登記4批4人次。到市訪略有下降?？傮w信訪形勢呈現(xiàn)：越級訪下降、重復(fù)訪下降、重復(fù)個案非訪下降，無異常訪，群眾來縣集體訪次數(shù)和人數(shù)比去年同批略有增長，主要表現(xiàn)在城鎮(zhèn)征地拆遷、修建高速公路、鐵路等項(xiàng)目引起。
    2、積案化解情況。
    市“信訪積案露頭案集中化解專項(xiàng)行動活動”,交辦我縣信訪案件10件，已全部辦結(jié)。息訪6件。通過全國信訪信息系統(tǒng)上報10件。辦結(jié)未息訪4件(其中2件進(jìn)入信訪三級終結(jié)程序)市聯(lián)席辦交辦督查案件16件，其中三跨案件1件，目前已辦結(jié)16件，息訪10件，歸檔成卷16件，辦結(jié)未息訪6件。(1件已三級終結(jié)備案，2件正在終結(jié)程序中)。
    我縣自辦積案46件，46件中目前已辦結(jié)、息訪32件，12件正在辦理中。通過全國信訪信息系統(tǒng)上報33件，辦結(jié)息訪30件，未辦結(jié)3件屬涉法涉訴案件，正在按法定程序辦理中。
    1、縣委縣政府高度重視積案化解工作?？h委、縣政府多次召開縣委常委會和縣政府常務(wù)會議，研究部署信訪維穩(wěn)工作，制定并形成一套信訪工作的機(jī)制和制度，如縣級領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度，信訪疑難案件聯(lián)辦聯(lián)約機(jī)制、信訪工作責(zé)任追究辦法等，使信訪工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化?？h主要領(lǐng)導(dǎo)xx、xx二位同志經(jīng)常過問信訪工作，親自下基層調(diào)研，多次提出解決信訪問題的辦法和思路，并帶頭開門接訪、帶案下訪及約訪，使一批“骨頭案”、“釘子案”得到了化解，困擾xx信訪工作的局面被打開。縣信訪局積極發(fā)揮好縣委、縣政府信訪工作的參謀作用，建立一套行之有效的工作機(jī)制，形成一系列信訪工作獎懲辦法，從而推動了我縣信訪工作的迅速開展。
    2、多措并舉化解信訪積案。針對積案化解難度大，訴求復(fù)雜的特點(diǎn)，我縣積極拓展思路，打破常規(guī)探求化解辦法。具體做到“五到位”：做到對信訪人合理的訴求堅(jiān)決解決到位，對過高要求引導(dǎo)到位，對符合條件困難群眾救助到位，對違法上訪依法打擊到位。對于已經(jīng)處理到位仍在無休止纏訪、鬧訪的，堅(jiān)決依法終結(jié)到位。同時，我們注重運(yùn)用信訪救助金化解信訪積案，縣政府拿出50萬元救助金，用于化解信訪工作;使九戶信訪疑難案件得到息訪。
    3、督查督辦工作得到加強(qiáng)。縣信訪領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長親自督查、督辦，縣信訪局實(shí)行班子成員包案督查、督辦，重點(diǎn)案件采取約談責(zé)任單位辦案人員進(jìn)行重點(diǎn)督辦。通過加大督查督辦力度、落實(shí)黨委掛牌督辦制度，把辦結(jié)未息的案件，一律納入評查，確保案件限時辦結(jié)。
    4、對每個案件實(shí)行嚴(yán)格審核把關(guān)。為了保證信訪案件辦結(jié)質(zhì)量，我縣抽調(diào)專門人員，對信訪案件報結(jié)材料從程序、實(shí)體、政策和制卷上嚴(yán)格把關(guān)，做到不符合要求的堅(jiān)決不放過，保證了案件辦理質(zhì)量。
    5、加大對進(jìn)京上訪和去省上訪案件的辦理力度。凡是進(jìn)京上訪的和去省上訪的嚴(yán)格按照省信訪局要求，實(shí)行月辦結(jié)息訪制度。由于實(shí)行了局長分管負(fù)責(zé)制，目前無一例案件拖延。
    隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型和改革深化，各種問題日漸凸顯，社會矛盾趨于復(fù)雜，信訪工作越來越繁重，信訪部門職能越來越寬泛，任務(wù)越來越艱巨。我縣個體訪量雖持續(xù)較大幅度下降，信訪穩(wěn)定可控并持續(xù)向好，但來縣群訪、集訪，尤其是到京集訪形勢仍然不容樂觀，特別重大節(jié)點(diǎn)期間，仍然存在老訪串新訪集體到京上訪的隱患，突發(fā)性的新訪更難掌握。
    1、息訪率偏低。對一些老戶盡管窮盡了辦法，但仍然難以息訪，有些案件已辦結(jié)，很難在規(guī)定時間內(nèi)息訪，且終結(jié)后上訪穩(wěn)控壓力會更大。建議上級有關(guān)部門對部分信訪案件處理情況進(jìn)行甄別，已處理到位三級終結(jié)的案件不再交辦考核。
    2、信訪老戶纏訪鬧訪和串訪缺少有效規(guī)范依據(jù)。一些老戶(有的是已終結(jié)備案的老戶、有的是70歲以上的老人)繼續(xù)纏訪鬧訪串訪，特別是重大節(jié)點(diǎn)期間惡意串訪、甚至非訪。建議研究出臺應(yīng)對惡意纏訪鬧訪的打擊政策，讓基層在規(guī)范信訪人行為時有依據(jù)。
    3、群體性問題解決難度大。因時間跨度長，涉及面廣、政策性強(qiáng)，單靠哪個縣很難解決，僅靠小打小敲解決生活困難，只能使其胃口越調(diào)越高，穩(wěn)控難度越來越大。他們到上級上訪又推到下面，有些政策不是下面能決定的，比如退伍士官安置問題、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部要求提高待遇問題、精減師范生問題、退休干部反映陽光工資問題、老村級赤腳獸醫(yī)問題、農(nóng)民養(yǎng)路工問題。建議上級能聯(lián)合調(diào)研和攻關(guān)，像解決老民師問題一樣，形成明確答復(fù)意見，也讓上訪群眾定下心來。
    4、目前信訪事項(xiàng)交辦有些混亂。一些應(yīng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決和應(yīng)通過人民代表大會常務(wù)委員會、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，都通過信訪渠道交辦下來，上訪人信訪不信法，動輒以上訪為要挾，形成不良的上訪導(dǎo)向。
    5、群眾工作有待加強(qiáng)。因部分單位領(lǐng)導(dǎo)對信訪問題重視不夠，群眾工作做得不細(xì)，使得群眾來縣集體訪次數(shù)和人數(shù)有增長，主要表現(xiàn)在城鎮(zhèn)征地拆遷、修建高速公路、鐵路等項(xiàng)目、自然災(zāi)害等方面。
    6、信訪基層基礎(chǔ)還很薄弱，信訪干部隊(duì)伍有待加強(qiáng)。主要表現(xiàn)在任務(wù)重，編制數(shù)額偏少，已嚴(yán)重影響工作，造成信訪干部病體纏身，負(fù)重前行。
    統(tǒng)計(jì)局信訪工作總結(jié)報告篇六
    面對如此繁重的工作任務(wù)感覺前所未有的壓力，以前天真的以為工作上成就可以沖淡部分來自身邊細(xì)小的壓力，其實(shí)不然，時值今日，面對上級分配的財政任務(wù)，我心有余而力不足，面對組織力量薄弱的村級班子自己有一種夾縫中求生存的錯覺，前幾天同一個機(jī)關(guān)干部在閑聊機(jī)關(guān)干部與基層干部的區(qū)別，他以一個過來人的身份談了他自身的體會，以前在基層工作每晚都是十一二點(diǎn)才睡覺，隨時可能面對突如其來的緊急情況，早上六七點(diǎn)鐘就起來了，人體的生物鐘早已經(jīng)習(xí)慣了這種作息時間，基層的各種工作方方面面都要統(tǒng)籌兼顧，哪一方面不親力親為就會扣上一頂領(lǐng)導(dǎo)不重視的帽子，然而進(jìn)機(jī)關(guān)以后，壓力相對就輕松很多，工作單純且有規(guī)律性，沒有鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的壓力大。雖然我沒有機(jī)關(guān)工作的經(jīng)歷，但對基層工作而言，有自己一點(diǎn)切身的體會。
    當(dāng)前新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作主要分為基層黨組織建設(shè)、經(jīng)濟(jì)工作、計(jì)劃生育、信訪維穩(wěn)這幾項(xiàng)經(jīng)常性工作。我個人認(rèn)為有些工作要從細(xì)微處著手抓起，如信訪維穩(wěn)。首先要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)制，信訪工作具有隨機(jī)性、偶然性、靈活性以及復(fù)雜性的.特點(diǎn)。要想從根本上處理好信訪穩(wěn)定工作，還得從源頭抓起，成立專門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，采取屬地管理的原則，縣包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)包工作片，每個工作片配備專門的信訪員，隸屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦，信訪員及時了解掌握全片的不穩(wěn)定的因素，將所有信訪訴求記錄在冊，能及時化解的現(xiàn)場解決，對重點(diǎn)、難點(diǎn)對象我們動之以情、曉之以理上門做工作，一次不行，二次，二次不行三次，當(dāng)年三顧茅廬終于把諸葛亮請出山，所以信訪必須要有耐心、恒心、責(zé)任心。這項(xiàng)工作是從中央到地方都高度關(guān)注的問題，反映的問題和訴求方方面面，不管是合理的訴求還是非法的，但細(xì)致總結(jié)起來不歪乎一個利益問題，有些上訪對象反映的問題理應(yīng)得到政府和有關(guān)職能部門的及時解決，但有些對象我們要區(qū)別對待，不能一視同仁一概以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)姆绞饺ソ鉀Q，這就要求我們干部對上訪對象做深入細(xì)致的了解，不管是合理的不合理的對象我們都要做到早掌握其思想動態(tài)，帶著感情去做他們的思想工作，及時關(guān)心他們的困難，了解他們的內(nèi)心世界，和他們?nèi)ソ恍模镀渌昧牧募页?，在力所能及的幫助下幫他們解決一點(diǎn)實(shí)際困難，當(dāng)好他們思想上的參謀。這樣子比我們接訪、勸訪、截訪效果會更明顯。這是我工作幾年來無上訪戶的一些心得。所以這就要求我們干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高做思想工作的靈活性和隨機(jī)性。
    統(tǒng)計(jì)局信訪工作總結(jié)報告篇七
    現(xiàn)將工作有關(guān)情況匯報如下：
    一、認(rèn)真做好日常的信接訪工作。
    在日常的辦信接訪工作中，樹立“群眾利益無小事”的觀念，堅(jiān)持杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，認(rèn)真辦理群眾的每一封來信，熱情接待來訪的每一個群眾。對群眾的來信，認(rèn)真拆閱、登記、轉(zhuǎn)辦;對來訪群眾熱情細(xì)致，不厭其煩地做政策、法律、法規(guī)的宣傳解釋工作。對群眾反映的問題，能馬上明確答復(fù)的當(dāng)場答復(fù)，不能馬上明確答復(fù)的做好說服、解釋工作，將問題轉(zhuǎn)有關(guān)單位處理并限時答復(fù)信訪人;在辦信接訪中，對一些熱點(diǎn)難點(diǎn)、情況復(fù)雜、涉及面廣等問題，甚至有可能引發(fā)群體性事件的問題，則及時立案呈報區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批后轉(zhuǎn)辦，促使具體承辦單位能及時有效地處理。20xx年度，受理群眾來信來訪總量為819件人次，受理率100%。其中，來信71件，來訪252批次748人次(集體訪50批次326人次)，對群眾的信訪事項(xiàng)，做到“件件有著落，事事有回音”。
    二、深入推進(jìn)矛盾糾紛排查化解工作。
    對可能影響穩(wěn)定的民間矛盾糾紛、涉法涉訴案件，采取多種方法，在全區(qū)進(jìn)行全方位、拉網(wǎng)式排查，認(rèn)真了解各信訪群體的主要訴求，力求底子清、情況明。特別是對有可能引發(fā)群體性事件和赴邕進(jìn)京非正常上訪的重點(diǎn)案件，在深入分析信訪人思想動態(tài)、主要骨干、涉及層面等情況的基礎(chǔ)上，逐一制訂工作對策，切實(shí)做到“五個一”：一個案件、一個方案、一班人馬、一套檔案、一抓到底。20xx年度，全區(qū)共排查出容易引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的矛盾糾紛56件，其中有可能赴邕進(jìn)京訪5件，需要上級協(xié)調(diào)解決的4件。排查摸底工作，促使了一批信訪苗頭和隱患消除在萌芽狀態(tài)。
    三、組織開展重信重訪專項(xiàng)治理工作。
    根據(jù)中央聯(lián)席“1.30”全國電視電話會議部署，20xx年2月1日開始，在全區(qū)開展了重信重訪專項(xiàng)治理，深入排查和剖析典型案例，把排查出的19件重信重訪納入重點(diǎn)治理，明確包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位，落實(shí)“五包”，即包掌握情況、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理。
    四、配合推動“大接訪”活動開展工作。
    按照中央聯(lián)席“6.28”全國電視電話會議和區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室聯(lián)合制定下發(fā)《20xx年高親區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部“公開大接訪”和“領(lǐng)導(dǎo)干部下訪”活動實(shí)施方案》和《高親區(qū)開展“區(qū)委書記大接訪”活動工作方案》，在“公開大接訪”和“領(lǐng)導(dǎo)干部下訪”活動中，特別是從20xx年7月1日起開展高親區(qū)“區(qū)委書記大接訪”活動中，我辦積極發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，排查摸底、案件分拆、信訪信息收集研究、案件材料提供等，特別是把握好活動中的“公示、接訪、包案、落實(shí)”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保大接訪的部署落到實(shí)處，取得實(shí)效。截至20xx年12月25日，參與接訪的區(qū)、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部達(dá)410人次;共接訪群眾136批次394人次;解次問題58件，其中區(qū)委書記接訪的解決21件，區(qū)長接訪的解決15件，其他四家班子領(lǐng)導(dǎo)接訪的解決20件。
    統(tǒng)計(jì)局信訪工作總結(jié)報告篇八
    (一)庫區(qū)信訪問題成因分析。一是沒有做好項(xiàng)目建設(shè)所必須的相應(yīng)協(xié)調(diào)配合工作。近年來，我州水電開發(fā)力度加大，李家峽、直崗拉卡、康楊等電站相繼建起，加之公伯峽電站的建設(shè)，使我州部分地區(qū)沒有及時做好庫區(qū)移民安置、拆遷、搬遷、征地補(bǔ)償?shù)扰涮坠ぷ?，?dǎo)致群眾不滿，引發(fā)了大量的上訪問題。二是安置對象不認(rèn)可安置方式等問題。部分“庫區(qū)”拆遷、搬遷戶對建設(shè)電站的業(yè)主方核定的各種標(biāo)的物的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不予認(rèn)可;對被評估財產(chǎn)的評估價格不予認(rèn)可;三是補(bǔ)償形式不統(tǒng)一。如對俄家四社等村的耕地以貨幣形式進(jìn)行了補(bǔ)償，而對同一地區(qū)的爛泥灘村卻以土地置換形式進(jìn)行了安置，使?fàn)€泥灘村群眾不服。
    (二)其他信訪問題成因分析。涉及到原黃南鋁業(yè)的信訪問題(分別是坎布拉鎮(zhèn)尕布村運(yùn)輸戶和青海鋁型材廠反映的問題)，是原黃南鋁業(yè)破產(chǎn)后應(yīng)按破產(chǎn)程序依法妥善處置的問題;拖欠農(nóng)民工工資問題，應(yīng)由縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)督辦力度。復(fù)員軍人要求兌現(xiàn)優(yōu)待金問題，應(yīng)由同仁縣民政部門牽頭，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，落實(shí)好相關(guān)政策，盡快兌現(xiàn)優(yōu)待金;還有個別土地糾紛問題的信訪成因問題，因涉及諸多敏感復(fù)雜的問題，目前尚不宜做出定論。
    我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真實(shí)踐“三個代表”重要思想，深入貫徹17大和中央5號文件精神，以全面落實(shí)《信訪條例》為主線，突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)，主要抓好以下五個方面的工作。
    (一)深入落實(shí)《信訪條例》，推動信訪長效機(jī)制的形成。抓好“三個落實(shí)”：一是強(qiáng)化責(zé)任主體的責(zé)任。堅(jiān)持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、”“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，強(qiáng)化三個責(zé)任主體的責(zé)任。首先，強(qiáng)化各級政府及其工作部門的責(zé)任。堅(jiān)持依法行政，科學(xué)決策，盡量防止發(fā)生信訪問題;信訪問題發(fā)生后，承擔(dān)主體責(zé)任，及時妥善地予以解決。其次，強(qiáng)化信訪部門的責(zé)任。切實(shí)履行好《信訪條例》賦予的職責(zé)。再次，強(qiáng)化信訪責(zé)任人的責(zé)任。教育他們依法有序地提出訴求，不得影響他人權(quán)益和社會秩序。二是積極推動大信訪工作格局的形成。“抓好三個關(guān)鍵點(diǎn)”，首先抓好“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)”：黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，層層落實(shí)。繼續(xù)堅(jiān)持和完善黨政領(lǐng)導(dǎo)定期研究信訪工作、包案處理重大信訪事項(xiàng)等行之有效的制度;其次抓好“部門協(xié)調(diào)”;發(fā)揮各級信訪部門“參謀、協(xié)調(diào)、落實(shí)”的主體作用，督導(dǎo)各有關(guān)部門盡職盡責(zé);再次抓好“齊抓共管”：各部門密切配合，協(xié)調(diào)聯(lián)動，形成合力。三是切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作制度。建立和落實(shí)三級終結(jié)制度，充分明確信訪事項(xiàng)辦理、復(fù)查、復(fù)核的責(zé)任主體;明確信訪事項(xiàng)終結(jié)的實(shí)體標(biāo)準(zhǔn);實(shí)現(xiàn)信訪程序的法定終結(jié)，體現(xiàn)行政公證效率的協(xié)調(diào)一致。探索在辦理、復(fù)查、復(fù)核程序中引入和完善聽政、公示、律師接待等制度，增加終結(jié)結(jié)果的權(quán)威性和社會認(rèn)同度。嚴(yán)格按規(guī)定和程序辦理信訪事項(xiàng)，杜絕工作中的盲目性和隨意性。以健全的工作規(guī)則和制度規(guī)范信訪工作，防止不作為和亂作為現(xiàn)象的發(fā)生。
    (二)認(rèn)真辦理群眾來信來訪，確保信訪渠道暢通。把受理、交辦、轉(zhuǎn)送、催辦和辦結(jié)反饋環(huán)節(jié)，納入規(guī)范化、法制化軌道，建立起科學(xué)規(guī)范的接待、受理、答復(fù)信訪問題的工作程序，確保信訪事項(xiàng)得到及時有效的處理。確保對辦理時限、辦理質(zhì)量和辦理結(jié)果的負(fù)責(zé)。堅(jiān)持方便信訪人的原則，下大力氣抓好信訪信息系統(tǒng)建設(shè)，向廣大群眾公布信訪機(jī)構(gòu)的通信地址、電子信箱、投訴電話、信訪接待時間和地點(diǎn)等，進(jìn)一步增加工作透明度。
    (三)加大督查力度，提高督查質(zhì)量，抓好“事要解決”。要突出抓好對黨委、政府關(guān)于信訪工作決策部署的督促檢查，推進(jìn)信訪工作目標(biāo)任務(wù)落實(shí)，尤其要加強(qiáng)對近期排查出的19件信訪案件的督辦力度;抓好對領(lǐng)導(dǎo)批示交辦信訪事項(xiàng)的督促檢查，推進(jìn)“事要解決”;抓好對赴省進(jìn)京上訪事項(xiàng)處置情況的督促檢查，進(jìn)行針對性的督導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)“零進(jìn)京”目標(biāo)，切實(shí)將《信訪條例》賦予信訪部門的“三項(xiàng)建議”權(quán)應(yīng)用到督促檢查工作中，用好、用活、用到位，大膽開展工作，樹立信訪部門的權(quán)威。
    群眾上訪反映的問題80%以上發(fā)生在基層，80%以上是改革發(fā)展中出現(xiàn)的新問題和新矛盾，80%以上是有道理或有實(shí)際困難應(yīng)該解決的，80%以上應(yīng)該在基層得到解決。在處置上訪事項(xiàng)的過程中把握“四個一批”的原則，即：對有政策規(guī)定或應(yīng)該解決的實(shí)際問題要解決一批;對無政策規(guī)定但反映問題合理的要變通解決一批;對沒有政策規(guī)定也不能解決的問題，做深入的思想政治工作，穩(wěn)定一批;對確屬無理取鬧，嚴(yán)重影響社會秩序的，要依法處理一批。
    (四)認(rèn)真解決群眾的合理訴求，維護(hù)群眾的合法權(quán)益。一是強(qiáng)化責(zé)任意識。按《信訪條例》規(guī)定的程序，在第一時間解決群眾提出的合理訴求，使問題解決在基層，解決在萌芽階段。二是認(rèn)真負(fù)責(zé)解決問題。對黨委、政府承諾的問題和符合政策的問題，協(xié)調(diào)督促，一步解決到位;對符合政策，但一時解決有困難的，積極創(chuàng)造條件盡快解決;對需要調(diào)整政策、明確規(guī)定才能解決的，協(xié)調(diào)有關(guān)方面完善政策，做出規(guī)定，抓緊解決;對不能解決的要明確告知，不能傳遞不清晰甚至是誤導(dǎo)的信號。三是采取積極有效的措施，堅(jiān)持常規(guī)工作與集中處理相結(jié)合，及時摸排疏理各種上訪事項(xiàng)，按“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，一一進(jìn)行交辦，并要求受交部門按《信訪條例》規(guī)定的法定時限辦結(jié)、回復(fù);堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對排查交辦件要一一登記掛號，指定具體交辦件的第一責(zé)任人和具體分管部門的責(zé)任人，進(jìn)行跟蹤督辦;堅(jiān)持專項(xiàng)工作組協(xié)調(diào)辦理制度。對重大的群體性上訪事項(xiàng)要在領(lǐng)導(dǎo)包案的基礎(chǔ)上組成專門工作組，進(jìn)行協(xié)調(diào)辦理;堅(jiān)持聯(lián)席會議制度，對涉及多個部門、多個地區(qū)的案件，以聯(lián)席會議形式進(jìn)行研究和處置。根據(jù)省有關(guān)部門的統(tǒng)一安排和要求，適時組織工作組到有關(guān)地區(qū)和部門進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和督辦。
    (五)、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加強(qiáng)信訪部門自身建設(shè)。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加強(qiáng)信訪部門建設(shè)，我們要把人民滿意不滿意作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊緊圍繞“創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，建高素質(zhì)隊(duì)伍”這一要求，堅(jiān)持一手抓業(yè)務(wù)和知識培訓(xùn)，一手抓思想教育工作，要把信訪干部建設(shè)成一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、清正廉潔，作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。在辦理來信來訪方面，始終牢記“群眾利益無小事”這一宗旨，按照“公平、公正、公開”的原則，公證辦理上訪訴求，堅(jiān)決做到不濫用權(quán)力，讓權(quán)力運(yùn)行處于“陽光之下”。同時，切實(shí)采取有力措施，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變“門難進(jìn)、臉難看、活難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。引導(dǎo)干部職工樹立正確的社會主義價值觀，求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，扎實(shí)工作，以昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)投入到實(shí)際工作中。在接待來信來訪工作中，要堅(jiān)持一熱情，二認(rèn)真、三負(fù)責(zé)的工作原則，始終為群眾著想，為黃南的和諧社會建設(shè)做出更加積極的貢獻(xiàn)。
    統(tǒng)計(jì)局信訪工作總結(jié)報告篇九
    我部(局)深入貫徹落實(shí)中央及省委、省政府關(guān)于信訪工作制度改革的系列安排部署緊緊圍繞年度工作要點(diǎn)推行網(wǎng)上信訪、推進(jìn)積案化解、推開信訪改革、推動業(yè)務(wù)提升群眾訴求表達(dá)的渠道更加優(yōu)化暢通、“事要解決”攻堅(jiān)化解的行動實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)發(fā)力、信訪制度革新的舉措逐步斬獲成效全市群眾和信訪工作在打通服務(wù)聯(lián)系信訪群眾“最后一公里”問題上取得了更大進(jìn)步。
    一、今年以來的主要工作。
    (一)推行網(wǎng)上信訪。
    今年以來，我市加快信訪信息化建設(shè)應(yīng)用步伐，在構(gòu)建全市四通八達(dá)信訪信息網(wǎng)絡(luò)體系的基礎(chǔ)上，于3月18日召開了“陽光信訪”啟用新聞發(fā)布會，標(biāo)志著我市信訪信息化建設(shè)在全省打通了“最先一公里”。
    1、健全機(jī)制形成倒逼效應(yīng)。一是以便于應(yīng)知應(yīng)會和規(guī)范操作為重點(diǎn)，圍繞錄入辦理、主動服務(wù)、矛盾糾紛排查化解等8個方面，健全系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)則，確保系統(tǒng)規(guī)范運(yùn)行。二是建立信息研判、指數(shù)管理等五項(xiàng)機(jī)制，通過設(shè)定信訪事項(xiàng)漏排率、實(shí)時監(jiān)測、定性定量考核等，督促基層主動工作、動態(tài)管理。
    2、真情服務(wù)樹立便民品牌。一是堅(jiān)持將網(wǎng)上信訪事項(xiàng)處理全過程與信訪群眾保持溫馨互動，使“終于群眾滿意”體現(xiàn)全程，切實(shí)提升了系統(tǒng)吸附力。二是擠壓辦理空檔期，提速提效受理辦理群眾網(wǎng)訪訴求，使“贏得群眾信賴”落到實(shí)處，切實(shí)提升了信訪公信力。20，我市網(wǎng)訪占比逼近40%以上，系統(tǒng)運(yùn)行效果好于預(yù)期，群眾滿意度評價達(dá)85%以上。
    3、嚴(yán)督實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化運(yùn)行管理。一是根據(jù)系統(tǒng)日常巡查，月度層級通報信訪事項(xiàng)漏排率、越級上訪率、按期辦結(jié)率、辦理規(guī)范率及黨政領(lǐng)導(dǎo)接(約)訪等工作，并多次實(shí)地深入系統(tǒng)應(yīng)用薄弱的地區(qū)和部門“一對一”地加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。二是通過集中輪訓(xùn)、外出參訓(xùn)、崗位練兵、“陽光信訪”qq群等形式，加大全市系統(tǒng)應(yīng)用管理人員培養(yǎng)力度。此外，我們還通過印制圖文并茂宣傳畫、集中報道解決網(wǎng)訪成功案例等做法，面向社會各界推開“陽光信訪”，擴(kuò)大了系統(tǒng)影響力。
    網(wǎng)上信訪運(yùn)行以來，我市立足線上線下結(jié)合、網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合、上訪下訪結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了全方位、無縫隙受理信訪問題，做到了“數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路”，群眾信訪工作進(jìn)入了“全景監(jiān)控”的嶄新局面，《人民日報》、安徽新聞聯(lián)播、《安徽日報》等多家省內(nèi)外媒體予以了集中宣傳報道。有鑒于此，5月24日，省信訪局還在我市召開了全省網(wǎng)上信訪工作現(xiàn)場會。
    (二)推進(jìn)積案化解。
    在第二批教育實(shí)踐活動中，我們將化解信訪積案作為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、認(rèn)真解決群眾反映突出問題的重要工作內(nèi)容，并于今年5月在全市啟動了信訪積案攻堅(jiān)化解專項(xiàng)行動。
    1、信訪積案件攻堅(jiān)化解活動。研判梳理并集中交辦了150件(含36件涉法涉訴)積案，我市黨政及市人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)每人還分別包保了1-2件(共26件)。截止目前，我市已辦結(jié)150件，辦結(jié)率達(dá)100%;其中，市黨政領(lǐng)導(dǎo)共包保26件信訪積案，辦結(jié)率達(dá)100%，化解率達(dá)92.3%。
    2、“信訪問題解決周”活動。明確市、縣兩級黨政領(lǐng)導(dǎo)在5月底6月初要結(jié)合交辦的積案，進(jìn)行一次案情研判、全力攻堅(jiān)包案化解及下行解決實(shí)際問題。
    在全市信訪積案攻堅(jiān)化解專項(xiàng)行動中，我市把“辦案子、拔釘子、啃骨頭”的要求貫徹始終，取得了明顯成效，6月11日，省委領(lǐng)導(dǎo)來我部(局)調(diào)研時，對此予以充分肯定。
    (三)推開信訪改革。
    年，我部(局)圍繞信訪工作制度改革重點(diǎn)，立足便民為民，創(chuàng)新舉措全力打通服務(wù)聯(lián)系信訪群眾“最后一公里”。
    1、完善聯(lián)合接訪制度。在堅(jiān)持我市已有聯(lián)合接訪模式的基礎(chǔ)上，于今年年初在縣(市、區(qū))全面推開了一個縣(市、區(qū))直部門輪流到信訪接待場所接訪一周(“一局一周”)活動，全市上下進(jìn)一步形成了重視群眾工作、合力化解信訪問題的良好環(huán)境。
    2、規(guī)范基層平臺建設(shè)。按照省委、省政府部署要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)“徽州經(jīng)驗(yàn)”，深入推進(jìn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級綜治維穩(wěn)信訪工作中心建設(shè)，目前已全部建成，初步打造了基層集中辦公、集約管理、集成服務(wù)的社會治理新平臺。與此同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、“南陵經(jīng)驗(yàn)”和“徽州經(jīng)驗(yàn)”，借助“陽光信訪”系統(tǒng)督促基層真正落實(shí)“鄉(xiāng)為主”各項(xiàng)機(jī)制，使矛盾問題大都在基層一線得到了及時就近就地解決。
    3、加快推進(jìn)訴訪分離和逐級走訪。按照中央及省委、省政府改革信訪工作制度的有關(guān)意見，我部(局)在改革現(xiàn)行信訪制度、執(zhí)行訴訪分離和規(guī)范越級訪行為的同時，還結(jié)合我市實(shí)際初步擬定了實(shí)施細(xì)則，建立健全了長效機(jī)制，積極引導(dǎo)信訪群眾依法按政策維護(hù)自身合法權(quán)益。
    (四)推動業(yè)務(wù)提升。
    我部(局)在突出抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作的同時，能夠立足崗位轉(zhuǎn)作風(fēng)，在解決群眾合法合理訴求等方面取得了顯著成效。
    1、組織開展黨政領(lǐng)導(dǎo)接(約)訪活動。全市共組織12位市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部共開展接(約)訪活動38次，化解信訪問題69件，化解率為86%。
    2、主動牽頭協(xié)調(diào)疑難復(fù)雜信訪問題。一方面，我部(局)僅群眾權(quán)益維護(hù)中心就召開45次信訪疑難復(fù)雜問題研判、協(xié)調(diào)、調(diào)度會，在聽取訴求、找準(zhǔn)癥結(jié)、尋求化解舉措的同時，全力幫助信訪群眾查找問題的化解依據(jù)，研究提出辦理舉措，使一些久拖不決的信訪問題得到了妥善化解，部分信訪群眾還通過致電(信)、贈送錦旗等方式向我部(局)表達(dá)感謝。另一方面，我們注重立足平時工作“啃骨頭”，將一些反復(fù)進(jìn)京非訪的重點(diǎn)積案，分別確定部(局)縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部“提上來”帶案化解，通過約談信訪群眾、理清案件事實(shí)、找準(zhǔn)案件癥結(jié)等，我們在平時就吸附了一批信訪老戶。
    3、加大市聯(lián)席會議牽頭協(xié)調(diào)力度。今年以來，市聯(lián)席辦共組織召開市聯(lián)席會議工作例會14次，研究信訪突出問題27件，已化解25件，化解率為92.5%。
    4、注重依法規(guī)范信訪秩序。一方面，嚴(yán)格按照《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，積極引導(dǎo)信訪群眾依法維權(quán)。今年以來，我部(局)共復(fù)查信訪案件1件、復(fù)核26件，不予受理13件，同時對已復(fù)核完畢但信訪群眾仍有異議的8件信訪問題報省評議，最大限度地維護(hù)了信訪群眾合法權(quán)益。另一方面，嚴(yán)格按照中央有關(guān)規(guī)定，采取果斷措施加大對違法信訪行為的處置力度，有效遏止了第五大道小區(qū)業(yè)主等集資、串聯(lián)越級信訪行為發(fā)生。
    二、2016年工作思路。
    2016年，我市群眾和信訪工作的指導(dǎo)思想是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中全會和總書記系列重要講話精神，深入貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于信訪工作的系列決策部署，以扎實(shí)推進(jìn)信訪工作制度改革為主線，以形成資源高度共享的網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)為重點(diǎn)，以全面落實(shí)信訪工作“鄉(xiāng)為主”機(jī)制建設(shè)為目標(biāo)，以提高做好新形勢下全市群眾和信訪工作的能力水平為基礎(chǔ)，依法規(guī)范信訪工作秩序、完善工作流程、提升工作效能，千方百計(jì)保持全省第一方陣，為推動市委市政府“三個發(fā)展”、建設(shè)美好滁州營造依法規(guī)范有序的信訪環(huán)境。具體是：
    一、扎實(shí)推進(jìn)信訪工作制度改革。
    深刻把握“把信訪納入法治化軌道”的要求，以“信訪法治建設(shè)年活動”為抓手，切實(shí)提升信訪工作法治化水平。
    1、明確信訪工作職能定位。進(jìn)一步理順信訪部門與相關(guān)部門的關(guān)系，把信訪工作的職責(zé)定位在“了解社情民意、匯集意見建議，分析穩(wěn)定風(fēng)險、評估政策得失，排查矛盾隱患、解決合理訴求”上，使信訪工作真正回歸本位，做到不越位、不錯位、不缺位。
    2、大力推行“法定途徑優(yōu)先”。按照信訪法治化的要求，積極并善于運(yùn)用法治思維和法治方式處理信訪問題，加大審查甄別工作力度，著力推行法定途徑優(yōu)先解決信訪問題，對已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等渠道解決的，積極引導(dǎo)信訪群眾通過法定救濟(jì)途徑合法理性表達(dá)利益訴求，認(rèn)真做好行政爭議事項(xiàng)的分流辦理;對各種社會矛盾和各方面利益訴求切實(shí)做到依法按政策解決化解，努力把依法治國的理念和要求貫穿到信訪工作制度改革的各項(xiàng)任務(wù)中，自覺維護(hù)法治權(quán)威。
    3、全面落實(shí)兩個《辦法》、兩個《實(shí)施細(xì)則》。把貫徹落實(shí)國家信訪局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來訪人依法逐級走訪的辦法》和省、市《實(shí)施細(xì)則》，以及國家信訪局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)初信初訪辦理工作的辦法》作為積極穩(wěn)妥推進(jìn)全市信訪工作制度改革的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，切實(shí)加大訴訪分離規(guī)范化建設(shè)的工作力度，與政法機(jī)關(guān)協(xié)同配合，建立健全涉訴信訪問題導(dǎo)出制度、公開移交制度、轉(zhuǎn)化解困制度等;壓實(shí)首辦工作責(zé)任、提高實(shí)體辦理質(zhì)量、雙向規(guī)范信訪秩序，從制度上解決好越級訪突出的問題，使信訪問題在初次、在基層就能得到及時就近就地解決。
    4、規(guī)范信訪問題包案和終結(jié)制度。把領(lǐng)導(dǎo)干部辦信接訪下訪包案作為黨員干部直接聯(lián)系群眾的一項(xiàng)常態(tài)化的重要制度，與下基層調(diào)查研究、深入聯(lián)系點(diǎn)、扶貧幫困等結(jié)合起來，提高工作實(shí)效性;嚴(yán)格規(guī)范黨政領(lǐng)導(dǎo)干部包案化解工作，加大聯(lián)席會議、信訪聽證、復(fù)查復(fù)核及案件評查工作的力度或密度，使領(lǐng)導(dǎo)干部把處理信訪問題的精力更多地放在化解積案上，努力實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了。規(guī)范信訪終結(jié)制度，只有無法進(jìn)入行政復(fù)議、行政仲裁或行政訴訟等法定渠道的信訪事項(xiàng)，才可以按照規(guī)定啟動信訪辦理、復(fù)查、復(fù)核程序，防止用信訪終結(jié)替代司法終結(jié);對于爭議較大的復(fù)查復(fù)核信訪事項(xiàng)，盡可能采取實(shí)地調(diào)查、公開聽證、會商評議等方式，提高工作透明度和公信力，對已終結(jié)的信訪事項(xiàng)，要視情在一定范圍內(nèi)公開;認(rèn)真開展已終結(jié)案件的抽查、評查工作，對存在瑕疵的要及時予以糾正，對弄虛作假并造成嚴(yán)重后果的要嚴(yán)肅追究責(zé)任。對已經(jīng)依法依規(guī)終結(jié)的信訪事項(xiàng)，各級信訪部門和職能部門一律不再受理。
    5、加強(qiáng)人民建議征集和提出信訪建議工作。建立健全人民建議征集的平臺、機(jī)制、方法，鼓勵和引導(dǎo)群眾對黨委政府工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，推動黨委政府決策的科學(xué)化、民主化。完善信訪建議提出的程序和跟蹤督辦、評價機(jī)制，切實(shí)維護(hù)好群眾利益，從源頭上預(yù)防和減少矛盾隱患。
    二、全面加快推進(jìn)信訪信息化應(yīng)用。
    科學(xué)把握頂層設(shè)計(jì)，按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、開放接口、互聯(lián)互通、分級負(fù)責(zé)”的工作要求和思路，為群眾提供便捷的信訪服務(wù)，實(shí)現(xiàn)信訪業(yè)務(wù)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，切實(shí)提高信訪公信力。
    1、推動應(yīng)用全覆蓋。加大對各級網(wǎng)絡(luò)終端應(yīng)用管理的督查調(diào)度力度，細(xì)化市縣鄉(xiāng)系統(tǒng)應(yīng)用工作標(biāo)準(zhǔn)，分層次制定“抽板斷橋”時間表，做到都要用、都會用、都管用，確保實(shí)現(xiàn)對信訪形式、工作過程、工作范圍的全覆蓋，做到“一網(wǎng)通”。加大對系統(tǒng)應(yīng)用的宣傳推廣和輿論引導(dǎo)工作力度，通過群發(fā)短信、街市宣傳、媒介發(fā)布、制作《“陽光信訪”便民一本通》等多種形式和途徑，使群眾知道去用、感到好用、覺得管用、愿意去用，進(jìn)一步推動提升全市網(wǎng)訪占比。探索在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)中安裝信訪指數(shù)管理終端，為黨政領(lǐng)導(dǎo)掌握信訪形勢提供實(shí)時參考數(shù)據(jù)。
    探索建立“陽光信訪”救助機(jī)制、引導(dǎo)信訪群眾致富等一系列小創(chuàng)新、微創(chuàng)新，促進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用功能持續(xù)不斷完善。
    3、推動環(huán)節(jié)全銜接。加大對矛盾糾紛的經(jīng)常性排查力度，在村居鋪開村干部(社會管理專干)網(wǎng)、黨員“1+10”活動網(wǎng)(一個黨員聯(lián)系10戶)，實(shí)現(xiàn)雙網(wǎng)并行收集排查信息。按照“誰受理，誰跟蹤，誰督辦，誰回復(fù)”的原則，強(qiáng)化首辦責(zé)任制，提高網(wǎng)訪信訪事項(xiàng)的'辦理質(zhì)量和效果。增設(shè)系統(tǒng)智能考核模塊，探索過程為主考核信訪工作。以現(xiàn)有網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，進(jìn)行系統(tǒng)升級改造，開發(fā)與省信訪局?jǐn)?shù)據(jù)交換平臺對接的數(shù)據(jù)開門，構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)防火墻，并指導(dǎo)基層進(jìn)行系統(tǒng)改造。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、“南陵經(jīng)驗(yàn)”、“徽州經(jīng)驗(yàn)”，以全市基層綜治維穩(wěn)信訪工作中心(站)規(guī)范化建設(shè)為發(fā)力點(diǎn)，在“抓落實(shí)”上下功夫。
    1、抓規(guī)范化建設(shè)。全力支持并積極配合市綜治委有關(guān)推進(jìn)基層綜治維穩(wěn)信訪工作中心(站)規(guī)范化建設(shè)的有關(guān)意見，以督查問效為方法，實(shí)現(xiàn)好全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織架構(gòu)、建設(shè)模式、制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、保障措施的“五規(guī)范”，落實(shí)好一個體系領(lǐng)導(dǎo)、一個場所服務(wù)、一套機(jī)制運(yùn)行、一個整體協(xié)作、一個標(biāo)準(zhǔn)保障的“五個一”。
    2、抓責(zé)任落實(shí)。依托“陽光信訪”系統(tǒng)在基層建立健全信訪問題庫，出臺有關(guān)指導(dǎo)意見，努力實(shí)現(xiàn)及時就近就地化解信訪問題;嚴(yán)格督促執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部接(約)訪、預(yù)防性排查、多舉措化解、考核獎懲及全方位保障等機(jī)制，努力減少矛盾隱患越級上行;加大市直接調(diào)度管理考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的工作力度，全面壓實(shí)基層責(zé)任。
    3、抓工作創(chuàng)新。探索推進(jìn)群眾自治，重點(diǎn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)挖掘、調(diào)動各種社會資源，聘請有熱情、有威信、有經(jīng)驗(yàn)，講公平、講公正、講公心的老黨員、老干部、人大代表等貼近化解矛盾糾紛。進(jìn)一步健全基層信訪代理隊(duì)伍，重點(diǎn)對基層化解不了或三跨三分離的信訪問題由信訪代理員代為向縣直至市一級反映，減輕群眾訪累。探索推行村民理事會、信訪聽證、“一事一議”等制度，引導(dǎo)村(居)民參與重大村(居)務(wù)管理和矛盾問題化解，提升基層自我治理能力。
    四、提高做好新形勢下群眾和信訪工作的能力水平。
    弘揚(yáng)“三嚴(yán)三實(shí)”作風(fēng)，從嚴(yán)從緊教育管理監(jiān)督隊(duì)伍，推動作風(fēng)建設(shè)的要求落地生根;堅(jiān)持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，著力抓實(shí)流程再造、效能提升和督查問效，以抓鐵有痕的力度推動全市群眾和信訪工作再繪藍(lán)圖。
    1、注重錘煉工作作風(fēng)。堅(jiān)定理想信念，對黨絕對忠誠，強(qiáng)化法律意識，嚴(yán)格遵章守制，敢于批評擔(dān)當(dāng)，使各級信訪干部適應(yīng)在約束中工作、習(xí)慣在監(jiān)督下干事，自覺遠(yuǎn)離不作為、慢作為、亂作為和“庸懶散慢”現(xiàn)象，做到心有所畏、言有所戒、行有所止。依法規(guī)范信訪工作行為、依法解決群眾合理合法訴求、依法維護(hù)信訪工作秩序、引導(dǎo)信訪人依法理性表達(dá)訴求，營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好信訪法治氛圍。加強(qiáng)對縣級信訪部門和信訪干部的管理指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保全市信訪系統(tǒng)政令暢通，令行禁止。
    2、注重完善工作流程。把了解社情民意和群眾訴求的各項(xiàng)工作做深做細(xì)做實(shí)，完善矛盾糾紛研判制度。積極引導(dǎo)群眾依法逐級走訪，進(jìn)一步落實(shí)基層和有權(quán)處理信訪事項(xiàng)部門的主體責(zé)任，加大重信、重訪治理力度，提高初信初訪一次性辦結(jié)率，防止“初轉(zhuǎn)重”、“信轉(zhuǎn)訪”，做到問題不化解、責(zé)任不解套。管好用好配套好專項(xiàng)資金，化解好特殊疑難復(fù)雜信訪問題。建立常態(tài)化的信訪事項(xiàng)辦理巡查、評查和信訪督查、約談、責(zé)任追究機(jī)制，提高化解信訪問題的實(shí)效。高度重視對創(chuàng)新群眾工作方法、解決信訪突出問題的正面宣傳和輿論引導(dǎo)，大力推廣解決群眾合理訴求、維護(hù)群眾合法權(quán)益的典型經(jīng)驗(yàn)和做法，發(fā)出主流聲音，樹立正確導(dǎo)向;選擇典型案例，向社會曝光無理纏訪鬧訪、違法聚集滋事而依法受到處理的行為。
    3、注重提升工作效能。在《信訪條例》規(guī)定辦理時限內(nèi)，加大對未辦結(jié)、未全部辦結(jié)或超時辦結(jié)信訪事項(xiàng)的督查通報力度。堅(jiān)依法規(guī)范信訪積案的化解，不斷減少積案存量、控制增量。
    4、注重加強(qiáng)能力建設(shè)。爭取在全市信訪系統(tǒng)設(shè)立紀(jì)檢組(監(jiān)察室)和信訪督查專員，加大對兼職信訪專員的管理使用力度，優(yōu)化信訪干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，重視信訪干部的培養(yǎng)使用，堅(jiān)持縣鄉(xiāng)兩級信訪干部上掛培訓(xùn)制度，探索上下級信訪部門干部相互交流、雙向掛職。鞏固和擴(kuò)大市直單位輪流接訪一周活動的做法，使之在全市全面推開。更加注重對各級信訪干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更多地采取跟蹤見學(xué)的方式促進(jìn)基層信訪干部業(yè)務(wù)能力提升。
    近年來，××市按照“適應(yīng)新形勢、創(chuàng)造新機(jī)制、建立新秩序”的要求，通過“大接訪、大化解、大宣傳”促進(jìn)信訪工作，扭轉(zhuǎn)信訪秩序，促成信訪工作持續(xù)保持“一好轉(zhuǎn)三提高五下降”的優(yōu)良態(tài)勢：一好轉(zhuǎn)即：信訪秩序全面好轉(zhuǎn);三提高即：信訪辦結(jié)率、案結(jié)事了率、群眾滿意率提高;五下降即：群眾來訪、群眾來信、越級訪、重復(fù)訪、集體訪總量等重要的信訪活動標(biāo)志性指標(biāo)明顯下降。
    2016年，通過“三優(yōu)化五推進(jìn)”活動開創(chuàng)了“個案早、群案包、大案少、積案了、類案消”信訪新局面。個案早：是對信訪個案，采取按月定期排查的措施，及早發(fā)現(xiàn)，力爭在苗頭階段、初發(fā)階段，由鄉(xiāng)、村組織處理好;群案包：是對牽涉到三戶以上的群訪案件都要求有縣、鄉(xiāng)兩級擔(dān)任實(shí)職的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部包案處理;大案少：是指集訪、纏訪、鬧訪、越級訪、非正常訪、重復(fù)訪和信訪案轉(zhuǎn)刑事案的很少，各類案件與上年同比、信訪總量比都實(shí)現(xiàn)了大幅度下降;積案了：不僅省信訪局以上機(jī)關(guān)交辦的老戶和積案全面辦結(jié)，兩年內(nèi)三次以上到市赴省進(jìn)京的非正常重復(fù)訪也基本“案結(jié)事了”;類案消：即針對城鄉(xiāng)建設(shè)、勞動社保、國土資源、民政救助等熱點(diǎn)問題、焦點(diǎn)問題采取“歸類處理”的方法，通過制定出臺相關(guān)政策規(guī)定來化解，消除同類案件產(chǎn)生的根源。截止12月20日，××市信訪總量為7722批次28797人次，同比下降1.96%，3.90%;進(jìn)京訪80批次159人次，同比下降46.67%，36.14%;赴省訪272批次523人次，同比下降4.0%，42%;越級到市訪491批次2549人次，同比下降8.40%、24.30%;到市訪2549批次，同比下降24.70%?！叭齼?yōu)化五推進(jìn)”的具體措施是：
    一、優(yōu)化工作環(huán)境：從經(jīng)費(fèi)保障、辦公設(shè)施、人文環(huán)境、信訪秩序、政治待遇等多方面入手主動營造優(yōu)良的信訪工作環(huán)境，使全市信訪系統(tǒng)能真正實(shí)現(xiàn)“事業(yè)留人、待遇留人、情感留人”。目前，全市信訪系統(tǒng)不僅留住了一批領(lǐng)導(dǎo)人才和信訪專才，還吸引了一批主動進(jìn)取的高素質(zhì)人員踴躍加入信訪工作者隊(duì)伍。我108名市信訪干部中有原來在組織、政法、財政、人事部門工作主動要求調(diào)入信訪部門的干部多名，還集聚了一批來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)崗位的干部。
    二、優(yōu)化工作績效：大力推介“四家工作法”，把“群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意”作為信訪工作的根本目標(biāo)，把信訪工作考評、綜合治理考評、行政績效考評三項(xiàng)考核爭先作為具體目標(biāo)，又提出了“保牌進(jìn)位”為的年度目標(biāo)。結(jié)合“三個目標(biāo)”制定了全市統(tǒng)一的目標(biāo)管理考核方案，開展全程跟蹤督查管理，確保了指標(biāo)任務(wù)的完成，全面實(shí)現(xiàn)“三個目標(biāo)”。
    三、優(yōu)化干部素質(zhì)：按照省里的統(tǒng)一部署，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)·增強(qiáng)能力”活動，努力提高信訪干部的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，全方位打造“窗口單位”形象。不僅實(shí)現(xiàn)了“內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象”的創(chuàng)建目標(biāo)，我是信訪局的創(chuàng)先爭優(yōu)·增強(qiáng)能力活動還得到領(lǐng)導(dǎo)重視，群眾關(guān)注，影響廣泛深遠(yuǎn)。，懷化市信訪局被評選為“××省人民滿意的單位”，××縣信訪局局長被評為“××省人民滿意的公仆”。
    四、推進(jìn)重點(diǎn)工作：2016年，××市繼續(xù)把積案、老戶化解作為信訪工作的重中之重，省信訪局以上交辦的積案全面如期化解，市人民政府市長×××、市聯(lián)席會議辦還結(jié)合本市實(shí)際向各縣(市、區(qū))和市直機(jī)關(guān)交辦了94件兩年內(nèi)三次以上到市赴省進(jìn)京的案件，直接“包案”到縣級領(lǐng)導(dǎo)辦理。目前辦結(jié)率已經(jīng)超過85%。圍繞這一重點(diǎn)工作，市委書記×××親自安排了專項(xiàng)督查組到各責(zé)任單位督查。
    五、推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)接訪：2016年1—10月，市、縣兩級210余名黨委政府領(lǐng)導(dǎo)累計(jì)坐班接訪1178天次、下訪1970天次、約訪1664人次;主持和參與處理疑難信訪問題681件次;批閱人民來信1320件;網(wǎng)上閱信(貼)13200多件次、回帖(交轉(zhuǎn))1736多次;累計(jì)接待信訪群眾7068余人次，直接督辦化解信訪事項(xiàng)287件次，救助幫扶1032余人次，協(xié)調(diào)救助資金561.7余萬元。
    六、推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)：“創(chuàng)先爭優(yōu)·增強(qiáng)能力”活動中，××市信訪局以“扶持式信訪管理”、“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)”、“群眾工作機(jī)制探索”、“科學(xué)化信訪程序”等四項(xiàng)探索為載體，在全體信訪干部中推介和樹立“把維護(hù)民生作為第一政績”的理念，收到“四項(xiàng)創(chuàng)新”效果：一是創(chuàng)新理念：把維護(hù)民生作為第一政績。二是創(chuàng)新機(jī)制：用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作。三是創(chuàng)新方法：推進(jìn)了信訪規(guī)程的科學(xué)化。四是創(chuàng)新作風(fēng)：樹立“五心級干部”形象。
    七、推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新：重點(diǎn)探索了積案化解、創(chuàng)先爭優(yōu)、領(lǐng)導(dǎo)接訪、聯(lián)合接訪、群眾工作等五個方面的機(jī)制創(chuàng)建和長效機(jī)制建設(shè)的規(guī)律，已經(jīng)開展了試點(diǎn)活動，積累了較為豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，群眾工作部的機(jī)制建設(shè)等經(jīng)驗(yàn)得到省里推介。下一步將固化并主動推行、推介這些經(jīng)驗(yàn)，逐步形成長效機(jī)制?！皠?chuàng)先爭優(yōu)·增強(qiáng)能力”活動在全省是階段性的活動，我們將根據(jù)實(shí)際，堅(jiān)持長期開展這項(xiàng)活動，已經(jīng)在督查工作、目標(biāo)管理考核工作中明確采取“常態(tài)化”措施抓落實(shí)。
    八、推進(jìn)干部交流：通過協(xié)調(diào)溝通和初步制度化，××市信訪干部的交流、輪崗、提拔，已經(jīng)逐漸形成良性循環(huán)機(jī)制。近十年來，市局局長任期均在三年左右即予交流提拔，副職的交流力度也不斷加大。縣(市、區(qū))的信訪局長本人有交流意愿的，一般也在滿三年后予以交流重用。2016年，市信訪局長交流到縣里擔(dān)任縣長。市委書記×××明確提出：信訪局長干滿三年能力突出的即予重用，對副職領(lǐng)導(dǎo)要主動推薦，量才適用!
    今年以來的工作思路清晰，有序開展，績效突出，群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)肯定。近期，我們將在維護(hù)好“兩節(jié)”期間信訪秩序的同時，重點(diǎn)抓好督查掃尾、經(jīng)驗(yàn)固化、理論總結(jié)和謀劃新年上。按照××市第×次工作報告的工作責(zé)任分解要求，信訪局將明年的工作重點(diǎn)初步擬定為六項(xiàng)：一是積案化解活動。即繼續(xù)開展積案和老戶化解活動。二是創(chuàng)先爭優(yōu)活動。繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)?增強(qiáng)能力活動，結(jié)合全省三年一度的信訪考評，完善目標(biāo)管理，強(qiáng)化督導(dǎo)，保牌爭先。三是完善群眾工作機(jī)制。加強(qiáng)以群眾訴求表達(dá)機(jī)制為核心的群眾工作機(jī)構(gòu)和機(jī)制建設(shè)。四是完善接訪機(jī)制。健全市、縣兩級聯(lián)合接訪和領(lǐng)導(dǎo)接訪機(jī)制，全面開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、約訪、陪訪、代訪活動。五是開展網(wǎng)上信訪。健全網(wǎng)上信訪處置機(jī)制，在懷化政府門戶網(wǎng)站、懷化信訪網(wǎng)站、湖南紅網(wǎng)懷化分站全面開展網(wǎng)上信訪。六是強(qiáng)化督查工作。完善信訪督辦專員制度，建立起規(guī)范化、常態(tài)化的信訪工作督查機(jī)制。
    更多。
    統(tǒng)計(jì)局信訪工作總結(jié)報告篇十
    今年以來，作文作文作文區(qū)人事局高度重視信訪工作，把人事信訪工作作為密切聯(lián)系群眾、展示人事部門良好形象的一面鏡子，著力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)的重要舉措，穩(wěn)步推進(jìn)作文作文作文人事制度改革，以及努力營造人才資源開發(fā)運(yùn)用的良好環(huán)境的重要抓手，求真務(wù)實(shí)，狠抓落實(shí)，不斷改進(jìn)信訪處理方式，認(rèn)真受理每一封人民群眾的來信，熱情接待每一位人民群眾的來訪，妥善解決每一位人民群眾所反映的實(shí)際問題和困難，切實(shí)做到情為民所cnfla系，得到了人民群眾的廣泛信賴。年內(nèi)共收到來信99件，接待來訪18起，所有信訪來訪都得到了較好處理，答復(fù)率100，辦結(jié)率達(dá)90以上。
    一是領(lǐng)導(dǎo)重視，上下合力抓信訪。多年來，人事局領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作作為為民服務(wù)實(shí)事工程抓好落實(shí)，把信訪工作切實(shí)擺上重要工作議程，局成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到年度工作有籌劃，每季度有分析，年終有總結(jié)。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常提醒機(jī)關(guān)人員：在辦理信訪時，必須做到情為民所系，必須牢記群眾利益無小事，必須始終懷著對人民群眾深厚的感情和高度負(fù)責(zé)的精神，決不做無視民意、違背民意、挫傷民意的蠢事，切實(shí)提高對信訪工作的認(rèn)識。班子領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常研究帶傾向性的信訪問題，以及信訪工作的重點(diǎn)和解決問題的措施，整個信訪工作能夠按照“分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則抓好落實(shí)。所有來信件局長親自過目把關(guān)后，批轉(zhuǎn)給分管領(lǐng)導(dǎo)或承辦科室，承辦科室再具體做好答復(fù)工作，群眾來訪堅(jiān)持誰接待誰負(fù)責(zé)，接待人再根據(jù)來訪情況移交業(yè)務(wù)科室，重大情況由分管領(lǐng)導(dǎo)或局長出面處理，所以說我們局機(jī)關(guān)人人都是信訪接待員。
    二是加大制度建設(shè)的力度，形成長效工作機(jī)制。注重抓好各項(xiàng)人事政策、法規(guī)的落實(shí)，用責(zé)任到位保證信訪工作落實(shí)到位，絕不允許推諉塞責(zé)，久拖不決;堅(jiān)持每季度一次定期分析報告，防止產(chǎn)生新的信訪問題;將實(shí)踐證明行之有效的成功做法和經(jīng)驗(yàn)用制度規(guī)范下來，用制度促規(guī)范，用規(guī)范促進(jìn)信訪問題的解決。近年來，相繼制訂了作文作文作文區(qū)人事局來信來訪處理辦法、首問責(zé)任制、信訪苗頭排查制度、周四領(lǐng)導(dǎo)掛牌接待制度等信訪工作制度，來信來訪接待、登記、處理、答復(fù)、歸檔、復(fù)核都有一套規(guī)范的程序，形成了較好的長效工作機(jī)制和責(zé)任制度，使信訪工作制度化、規(guī)范化、程序化，提高了信訪辦結(jié)率。
    三是堅(jiān)持從源頭治理抓起，防止、減少信訪問題的產(chǎn)生。人事工作政策性、原則性強(qiáng)，群眾來信來訪主要反映的是歷史遺留下來的切身利益方面的問題，由于人事制度改革的不斷深入，政策的延續(xù)變化，使人事信訪工作難度增大，有的信訪問題很難解釋清楚，稍有差錯，就可能引發(fā)一系列連鎖問題，甚至影響社會的穩(wěn)定。所以，人事局十分注重源頭工作，盡量把工作做前面，每一項(xiàng)新的政策出臺，都盡最大可能處理好與原來政策銜接問題，周密考慮方方面面的情況，注重做好政策宣傳和注釋工作，同時出臺相關(guān)補(bǔ)救措施，減少負(fù)面影響，防止、減少信訪問題的產(chǎn)生。同時，要求各個科室和基層人事部門，在實(shí)施工作時，必須充分考慮人民群眾的切身利益，對工作不到位而引發(fā)信訪問題，進(jìn)行嚴(yán)肅的責(zé)任追究，確保使問題解決在本部門，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
    四是堅(jiān)持以情感人，做到熱心周到服務(wù)，著力解決問題、化解矛盾。對來訪群眾，總是笑臉相迎，坦誠相待，堅(jiān)持從一人一事、一言一行做起，從理順群眾情緒、消除群眾積怨入手，把得人cnfla心、暖人心、穩(wěn)人心的信訪工作做細(xì)做實(shí)，做到人民群眾心坎里。群眾反映的問題不管是否合理，都堅(jiān)持深入調(diào)查核實(shí)，只要是政策允許的，就克服困難，多方聯(lián)系協(xié)商，想方設(shè)法予以解決，對群眾提出不合理的要求，就做好耐心說服，把事實(shí)調(diào)查清楚，把政策解釋透，盡量消除群眾的誤解，對不屬于人事部門職能范圍內(nèi)的信訪，都及時與區(qū)信訪部門或職能部門取得聯(lián)系，做好信訪移交工作。近年來，來信來訪做到件件有著落，事事有回音，在信訪件逐年增多情況下，也沒出現(xiàn)一起與信訪群眾矛盾激化的現(xiàn)象。為扎實(shí)做信訪工作，人事局每年都要組織機(jī)關(guān)人員區(qū)信訪辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并經(jīng)常組織信訪工作學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流活動，增強(qiáng)了人事干部化解矛盾、處理問題的能力。
    統(tǒng)計(jì)局信訪工作總結(jié)報告篇十一
    國家統(tǒng)計(jì)局培訓(xùn)管理系統(tǒng)的建設(shè)與開發(fā)完全基于國家統(tǒng)計(jì)局對于人員素質(zhì)提高以及具體工作完成的客觀需求。為了能夠更好的為國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)，今天本站小編給大家找來了統(tǒng)計(jì)局工業(yè)科年終總結(jié)，供大家參考和閱讀。
    一、明確專業(yè)統(tǒng)計(jì)責(zé)任，完成各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。
    xx年，瓶窯鎮(zhèn)以提升統(tǒng)計(jì)質(zhì)量為中心，采取四措施加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，強(qiáng)化審核評估，準(zhǔn)確及時地完成了統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)，數(shù)據(jù)質(zhì)量明顯提高。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，為及時完成統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)，專門組織召開了各專業(yè)年報、定期報表會議，明確了年報、定期報表調(diào)查的組織方式、質(zhì)量控制等各環(huán)節(jié)的工作要求;二是明確目標(biāo)責(zé)任，制定工作目標(biāo)責(zé)任制，明確各專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員工作責(zé)任，并具體落實(shí)到人;三是規(guī)范統(tǒng)計(jì)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)，完善統(tǒng)計(jì)調(diào)查規(guī)范化建設(shè)制度，要求每個專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員必須嚴(yán)格按照規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)好企業(yè)，把好報表質(zhì)量關(guān);四是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，加大各專業(yè)統(tǒng)計(jì)協(xié)調(diào)力度，及時準(zhǔn)確收集各專業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，加強(qiáng)與區(qū)統(tǒng)計(jì)局各業(yè)務(wù)科的溝通、銜接，掌握第一手統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)資料，全面完成全鎮(zhèn)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。
    二、依據(jù)文件精神，抓好村、社區(qū)統(tǒng)計(jì)考核。
    根據(jù)瓶窯鎮(zhèn)《關(guān)于開展村、社區(qū)統(tǒng)計(jì)財務(wù)管理工作年度考核的通知》精神，對各村、社區(qū)居委會統(tǒng)計(jì)員、助理會計(jì)員的統(tǒng)計(jì)、財務(wù)管理工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)回顧，在總結(jié)回顧的基礎(chǔ)上進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、統(tǒng)計(jì)報表、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作、統(tǒng)計(jì)分析等方面的全部考核。各村、社區(qū)考核最低分91分，最高分101分，各村、社區(qū)居委會統(tǒng)計(jì)員、助理會計(jì)員的統(tǒng)計(jì)、財務(wù)管理工作全部合格，并評出xx年度統(tǒng)計(jì)、財務(wù)管理先進(jìn)工作者8名。在考評會議上進(jìn)行了表彰，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)了榮譽(yù)證書和補(bǔ)貼，激勵了做好統(tǒng)計(jì)、財務(wù)管理工作的積極性。
    三、認(rèn)真檢查指導(dǎo)，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)調(diào)查更規(guī)范。
    根據(jù)區(qū)統(tǒng)計(jì)局《關(guān)于開展統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建活動考核驗(yàn)收工作的通知》要求，組織工業(yè)統(tǒng)計(jì)員、綜合統(tǒng)計(jì)員對申報第四批統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化企業(yè)，按照統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化企業(yè)考核的14項(xiàng)內(nèi)容和xx年主要指標(biāo)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行了自查核對，對創(chuàng)建的資料進(jìn)行了全面收集、整理。經(jīng)余杭區(qū)統(tǒng)計(jì)局檢查驗(yàn)收3家企業(yè)為規(guī)范化企業(yè)。鎮(zhèn)本級依據(jù)杭政辦[xx]116號《杭州市人民政府辦公廳關(guān)于建立全市統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)評選機(jī)制的通知》要求，認(rèn)真開展了創(chuàng)建工作，通過近一年的努力，在xx年1月經(jīng)杭州市統(tǒng)計(jì)局對瓶窯鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作從四方面18個項(xiàng)目進(jìn)行了全面檢查，被杭州市統(tǒng)計(jì)局認(rèn)定為杭州市統(tǒng)計(jì)調(diào)查先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    四、認(rèn)真推薦，做好先進(jìn)統(tǒng)計(jì)員材料報送工作。
    根據(jù)余杭區(qū)統(tǒng)計(jì)局余統(tǒng)[xx]6號《關(guān)于開展xx年全區(qū)先進(jìn)統(tǒng)計(jì)員評選活動的通知》要求，為鼓勵先進(jìn)、樹立典型，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展先進(jìn)統(tǒng)計(jì)員的評選推薦活動。通過鎮(zhèn)本級、村社區(qū)、企業(yè)三個層次挑選，七位熱愛統(tǒng)計(jì)工作、勤奮好學(xué)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、高質(zhì)量完成統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)，在統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建中成績顯著的統(tǒng)計(jì)員被推薦為余杭區(qū)級先進(jìn)統(tǒng)計(jì)員。
    五、適時分析和編印統(tǒng)計(jì)資料，提升服務(wù)水平。
    在全面完成各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)的基礎(chǔ)上，利用統(tǒng)計(jì)調(diào)查成果，深入基層調(diào)查研究，積極撰寫統(tǒng)計(jì)分析材料，及時反映經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的新情況、新問題，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)參謀作用。上半年已完成兩方面的統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作：一是給黨委、政府和公眾提供了全面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。經(jīng)過一個多月的努力，完成了xx年《統(tǒng)計(jì)公報》、《統(tǒng)計(jì)年鑒》的編印工作，公報、年鑒收錄了xx年瓶窯鎮(zhèn)社會和經(jīng)濟(jì)等大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，真實(shí)地記載了瓶窯鎮(zhèn)一年來社會、經(jīng)濟(jì)方面的發(fā)展變化情況，展現(xiàn)了全鎮(zhèn)人民的最終勞動成果，xx年的統(tǒng)計(jì)年鑒、統(tǒng)計(jì)公報增加了糧經(jīng)、工業(yè)產(chǎn)品銷售、人口結(jié)構(gòu)等三比例。二是及時提供統(tǒng)計(jì)信息。上半年已撰寫統(tǒng)計(jì)信息情況反映材料40篇，區(qū)政府網(wǎng)、區(qū)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)采用35篇。
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    工作總結(jié)。
    特點(diǎn)。
    自我性。
    總結(jié)是對自身社會實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。
    回顧性。
    這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是設(shè)想未來，對將要開展的工作進(jìn)行安排?？偨Y(jié)是回顧過去，對前一段時間里的工作進(jìn)行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，總結(jié)是計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)也是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
    客觀性。
    總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值。
    經(jīng)驗(yàn)性。
    總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動，總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘窈蟮纳鐣?shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。
    201x年上半年，市統(tǒng)計(jì)局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和“常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作做精、做實(shí)、做細(xì)、做好，創(chuàng)新工作有特色、有亮點(diǎn)、有效果”的總體目標(biāo)，不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)干部隊(duì)伍建設(shè)，著力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力提升統(tǒng)計(jì)監(jiān)測和執(zhí)法水平，為宜都“推進(jìn)統(tǒng)籌發(fā)展，實(shí)現(xiàn)兩個率先”提供了堅(jiān)實(shí)的統(tǒng)計(jì)保障?！吨袊畔蟆方y(tǒng)計(jì)導(dǎo)刊以《開行政策直通車構(gòu)建信息高速路當(dāng)好發(fā)展晴雨表——市統(tǒng)計(jì)局三策并施促科學(xué)發(fā)展》為題刊載了宜都市統(tǒng)計(jì)在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中的創(chuàng)新做法。省統(tǒng)計(jì)局局長毛鳳藻對市統(tǒng)計(jì)工作給與了充分肯定，認(rèn)為宜都市統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、服務(wù)工作走在全省縣市的前列。枝城鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)辦公室被授予“全國基層統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號，是宜昌唯一獲此榮譽(yù)、湖北唯一應(yīng)邀參加全國統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流暨表彰會的單位。
    一、貫徹落實(shí)統(tǒng)計(jì)會議精神，明晰統(tǒng)計(jì)工作思路。
    今年年初，市統(tǒng)計(jì)局召開會議，系統(tǒng)總結(jié)了200x年全市統(tǒng)計(jì)工作取得的成就，號召全市統(tǒng)計(jì)工作者充分認(rèn)識當(dāng)前統(tǒng)計(jì)工作的新形勢，認(rèn)真落實(shí)國家、省統(tǒng)計(jì)會議提出的“三個提高”、“六個更加著力”的統(tǒng)計(jì)工作目標(biāo)和八項(xiàng)工作任務(wù)，明確指出落實(shí)“三個提高”是推進(jìn)統(tǒng)計(jì)事業(yè)科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵所在，是履行統(tǒng)計(jì)神圣使命的形勢所迫，必須高度重視、抓緊抓好。局長馬和平同志要求全局深刻領(lǐng)會和貫徹落實(shí)全國、全省統(tǒng)計(jì)工作會議精神，統(tǒng)一思想，突出重點(diǎn)，振奮精神，扎實(shí)工作，始終堅(jiān)持“三個提高”、“六個更加著力”的工作主線，切實(shí)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)部門的信息、咨詢、監(jiān)督作用，堅(jiān)持做到“不辱使命，擔(dān)當(dāng)責(zé)任”。
    圍繞全國、全省統(tǒng)計(jì)工作會議精神，馬和平局長強(qiáng)調(diào)201x年統(tǒng)計(jì)常規(guī)工作要做精、做實(shí)、做細(xì)、做好，創(chuàng)新工作要有特色、有亮點(diǎn)、有效果。要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“兩個率先”目標(biāo)，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)服務(wù)功能、提高統(tǒng)計(jì)工作效能和強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)部門職能，立足一個定位：即把統(tǒng)計(jì)工作定位到強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)特色、爭一流的工作目標(biāo)上;貫穿兩條主線：即把提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和服務(wù)水平貫穿統(tǒng)計(jì)工作始終;落實(shí)“三個提高”的工作要求：即提高統(tǒng)計(jì)能力、提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量、提高政府統(tǒng)計(jì)公信力，為宜都實(shí)現(xiàn)“兩個率先”目標(biāo)提供有力的統(tǒng)計(jì)保障。要以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，堅(jiān)持不懈地推進(jìn)依法治統(tǒng)，著重抓好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，一是深入推進(jìn)統(tǒng)計(jì)制度方法改革，二是扎實(shí)做好第六次人口普查工作，三是高度重視統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，四是著力營造良好的統(tǒng)計(jì)法制氛圍，五是提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量和水平，六是不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)“雙基”建設(shè)和信息化建設(shè)。
    二、按照“三個”提高要求，全面落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。
    (一)深入推進(jìn)統(tǒng)計(jì)制度方法改革。一是完成了“企業(yè)一套表”改革。為進(jìn)一步改變統(tǒng)計(jì)工作方式方法，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)，推進(jìn)統(tǒng)計(jì)辦公自動化、信息化，不斷提高統(tǒng)計(jì)工作效率，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展過程中不斷變化的統(tǒng)計(jì)工作的新需要，統(tǒng)計(jì)局全面推進(jìn)“企業(yè)一套表”工作。通過組織專班深入規(guī)模工業(yè)企業(yè)調(diào)研，對成長型規(guī)模工業(yè)的入規(guī)及原有規(guī)模工業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真核定，并實(shí)地考核了企業(yè)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)、統(tǒng)計(jì)人員、企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平等情況，為實(shí)行“企業(yè)一套表”提供了基礎(chǔ)條件，通過強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)、直報考核和督辦落實(shí)等有力措施，確?！捌髽I(yè)一套表”實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直報率100%，進(jìn)一步提升了統(tǒng)計(jì)工作能力。二是對商貿(mào)統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行了改革。加強(qiáng)與教育、衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)商務(wù)和工商等部門的工作聯(lián)系協(xié)調(diào)，做好了大個體戶納入限上管理和非商貿(mào)企業(yè)法人從事商貿(mào)的零售額納入統(tǒng)計(jì)工作。三是對gdp核算方法進(jìn)行了改革。按照國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)一核算gdp的要求，今年我省將加強(qiáng)gdp核算與專業(yè)數(shù)據(jù)、部門數(shù)據(jù)之間的銜接，逐步實(shí)現(xiàn)gdp核算由“下管一級”向“下算一級”過渡。利用稅收、財政收入、用電量、貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量、銀行存貸款增長速度等指標(biāo)評估主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)質(zhì)量。四是生豬調(diào)出大縣的監(jiān)測調(diào)查。200x年12月宜都市被納入全國生豬生產(chǎn)調(diào)查大縣，市統(tǒng)計(jì)局為搞好全市生豬生產(chǎn)監(jiān)測調(diào)查，采取“四步法”狠抓監(jiān)測基礎(chǔ)工作：即選聘輔導(dǎo)調(diào)員、分層專題培訓(xùn)、落實(shí)調(diào)查經(jīng)費(fèi)、抓好檢查督辦。確保了該項(xiàng)調(diào)查工作在全市扎實(shí)、有序、穩(wěn)步地開展。通過抓基礎(chǔ)平臺建設(shè)，宜都市的生豬監(jiān)測調(diào)查工作已經(jīng)步入良性循環(huán)的軌道。
    (二)加大統(tǒng)計(jì)法規(guī)宣傳力度。新修訂的《統(tǒng)計(jì)法》于今年正式施行，這是我國統(tǒng)計(jì)改革發(fā)展的重要里程碑。統(tǒng)計(jì)局開展全方位的《統(tǒng)計(jì)法》學(xué)習(xí)宣傳活動，堅(jiān)決維護(hù)統(tǒng)計(jì)法在統(tǒng)計(jì)活動中的權(quán)威，努力提高統(tǒng)計(jì)和調(diào)查工作的規(guī)范性，努力促進(jìn)統(tǒng)計(jì)信息社會共享，切實(shí)維護(hù)國家利益和統(tǒng)計(jì)調(diào)查對象的合法權(quán)益。利用全市“五五”普法全面展開之機(jī)，統(tǒng)計(jì)局加大對新《統(tǒng)計(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》、《全國人口普查條例》的宣傳力度，營造依法治統(tǒng)氛圍，不斷提高統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)的社會影響，實(shí)現(xiàn)依法統(tǒng)計(jì)、依法普查。市人大會副主任吳洋在市統(tǒng)計(jì)局“五五”普法工作驗(yàn)收時，認(rèn)為以“五個一”推動“五五”普法工作的做法富有創(chuàng)造性，值得總結(jié)推廣。
    (三)提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量和水平。圍繞市委、市政府“兩個率先”目標(biāo)和提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益，進(jìn)一步調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測，開展統(tǒng)計(jì)分析，認(rèn)真研判經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢，為黨委政府把握好宏觀經(jīng)濟(jì)政策實(shí)施的力度、節(jié)奏和重點(diǎn)，提供了準(zhǔn)確、及時的統(tǒng)計(jì)信息和政策建議。組織參加了由市委、市政府組織的現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展情況考察，并形成。
    考察報告。
    繼續(xù)開展好市委政府交辦的第三方調(diào)查和社會公眾統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作上半年，市統(tǒng)計(jì)局發(fā)布了200x年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報，編印了《宜都統(tǒng)計(jì)資料(200x)》，出版了5期201x年《統(tǒng)計(jì)月報》。
    (四)加快統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)步伐。抓好統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)是確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為進(jìn)一步做好全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)，改善基層統(tǒng)計(jì)工作條件和環(huán)境，提升統(tǒng)計(jì)工作整體水平，我們做到：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，切實(shí)把鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)工作落到實(shí)處;二是加強(qiáng)督導(dǎo)，上門服務(wù)，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化建設(shè)有序開展;三是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)，為統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)打好基礎(chǔ);四是宣傳發(fā)動，營造氛圍，大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)。同時，以統(tǒng)計(jì)信息化和“三上企業(yè)”統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化為載體，積極探索深化統(tǒng)計(jì)“雙基”工作的新舉措。力爭進(jìn)入全省第一批統(tǒng)計(jì)信息化先進(jìn)縣市，高標(biāo)準(zhǔn)接受全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作先進(jìn)縣市的核查和統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)驗(yàn)收。
    (五)加大統(tǒng)計(jì)自身建設(shè)力度。結(jié)合統(tǒng)計(jì)崗位全面加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的思想、作風(fēng)和能力建設(shè)。圍繞統(tǒng)計(jì)職能的擴(kuò)展做好新一輪“三定”方案的爭取工作。加大新任統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、基層統(tǒng)計(jì)工作的指導(dǎo)和對外統(tǒng)計(jì)工作交流力度。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高業(yè)務(wù)技能，3月22日，市統(tǒng)計(jì)局就今年新增規(guī)模工業(yè)企業(yè)及新從事統(tǒng)計(jì)工作的25名統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了為期一天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，宜都規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)面達(dá)100%。通過對統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)進(jìn)行規(guī)范化管理，提高了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的公信力。同時，進(jìn)一步完善了爭先進(jìn)位獎勵辦法和各項(xiàng)管理制度。加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)文化建設(shè)，積極開展各項(xiàng)文娛活動，提高了班子凝聚力和統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。
    三、開展第六次全國人口普查，積極做好前期準(zhǔn)備。
    根據(jù)國務(wù)院統(tǒng)一部署，今年開展第六次全國人口普查。作為今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，市委、市政府高度重視，統(tǒng)計(jì)局立足“五高”，即高戰(zhàn)位認(rèn)識、高目標(biāo)定位、高層次推進(jìn)、高標(biāo)準(zhǔn)保障、高起點(diǎn)謀劃，積極做好前期準(zhǔn)備工作，為第六次人口普查打好基礎(chǔ)，具體做到“六落實(shí)”：
    一是普查機(jī)構(gòu)落實(shí)。宜都市人民政府發(fā)出了《關(guān)于做好第六次人口普查工作的通知》(都政發(fā)[200x]51號)，對組織領(lǐng)導(dǎo)、普查經(jīng)費(fèi)、工作責(zé)任、物資保障提出了要求;成立了以市委、市政府常務(wù)副市長蔣正雄同志為組長、相關(guān)個部門為成員單位的人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組，并以市統(tǒng)計(jì)局主要業(yè)務(wù)人員為主組建了人口普查辦公室;宜都市人民政府第六次人口普查辦公室的牌子已對外掛出。在今年初召開的宜都市第六屆人民代表大會第四次會議上，市人民政府將“認(rèn)真搞好第六次全國人口普查”寫進(jìn)了政府。
    工作報告。
    并納入全年政務(wù)督察和績效考核;結(jié)合機(jī)構(gòu)改革和人口普查工作市委、市政府同意成立普查中心;全市10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個管委會普查主體責(zé)任單位在200x年年底均成立了常務(wù)副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長擔(dān)任組長的人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組和普查辦公室。
    二是專班人員落實(shí)。根據(jù)職責(zé)和工作任務(wù)，在市局辦公室內(nèi)部設(shè)置了四個工作組：綜合協(xié)調(diào)組、業(yè)務(wù)組、宣傳組、數(shù)據(jù)處理組，配備了11名專業(yè)人員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)級普查辦公室和部分村級普查指導(dǎo)員已經(jīng)指定(或選聘)到人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)普查辦公室全部設(shè)置在統(tǒng)計(jì)站，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)助理兼任主任，成員從機(jī)關(guān)或鄉(xiāng)、鎮(zhèn)直單位選調(diào)，全市123個村21個社區(qū)(居)委會都已經(jīng)明確了“三職”干部主抓人口普查的工作機(jī)制。
    三是普查經(jīng)費(fèi)落實(shí)。市人普辦編制了第六次人口普查經(jīng)費(fèi)預(yù)算。針對人口普查所需要的“兩員”經(jīng)費(fèi)和工作經(jīng)費(fèi)，已列入財政預(yù)算。
    四是物資準(zhǔn)備落實(shí)。為改善市統(tǒng)計(jì)工作辦公和普查工作條件，市政府已經(jīng)專門為統(tǒng)計(jì)局配備一輛工作車，設(shè)置了市普查辦公室，其他物資，如辦公桌、電腦、文印、紙張等普查所需設(shè)備及用品，都已陸續(xù)準(zhǔn)備到位。
    五是目標(biāo)責(zé)任落實(shí)。市普查辦以文件形式對人口普查工作向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)(居)委會提出了明確要求。制訂了《領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責(zé)分工》、《普查實(shí)施方案》，《普查宣傳工作計(jì)劃》、《普查工作進(jìn)度》等相關(guān)文件，擬訂了《第六次人口普查工作目標(biāo)責(zé)任書》。
    六是日常工作落實(shí)。一是印章啟用。宜都市第六次人口普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的公章已200x年12月28日正式啟用。以都人普組[200x]1號文件下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各職能部門。二是宣傳工作啟動。首先在《宜都統(tǒng)計(jì)月報》開辟了《人口普查》專欄，定期發(fā)布人口普查動態(tài)信息，宣傳普查知識，介紹人口普查相關(guān)情況;其次是在宜都市門戶網(wǎng)內(nèi)鏈接開通了人口普查動漫宣傳標(biāo)語，擬錄制人口普查專題宣傳片、在普查工作人員中開通手機(jī)彩鈴等;三是普查工作人員到位。四是啟動工作經(jīng)費(fèi)，宜都市人民政府已經(jīng)落實(shí)人口普查啟動經(jīng)費(fèi)20萬元。
    四、按照要求落實(shí)幫扶責(zé)任，進(jìn)一步深化“互聯(lián)共建”
    一是協(xié)助松木坪鎮(zhèn)江家灣村制定201x年村經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)201x-20xx發(fā)展規(guī)劃。立足結(jié)對村資源優(yōu)勢，以促進(jìn)農(nóng)民增收為核心，指導(dǎo)和幫助結(jié)對村理清發(fā)展思路，制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，明確致富門道，確定主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，有計(jì)劃、有步驟地組織實(shí)施。同時，為加快新農(nóng)村建設(shè)，逐步縮小城鄉(xiāng)差距，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、社會、文化、生態(tài)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，結(jié)合結(jié)對村實(shí)際，制定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃，提出自201x年到20xx年農(nóng)民人均純收入每年遞增10%以上，全村小康戶比例達(dá)到85%，農(nóng)村居民集中居住率達(dá)到28%，建立城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展機(jī)制，初步形成城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的格局，在空間布局、基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、就業(yè)和社會保障等方面初具城鄉(xiāng)一體化雛形，城鄉(xiāng)差別、工農(nóng)差別明顯縮小，城鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)基本融合的目標(biāo)。
    二是召開201x年度黨員春訓(xùn)工作會議，局長馬和平同志聯(lián)系工作實(shí)際，給該村黨員干部上了一堂題為“宜都‘兩個率先’目標(biāo)的認(rèn)識與思考”的黨課。就江家灣村“建椪柑大村，促科學(xué)發(fā)展”的發(fā)展規(guī)劃對新“兩委”班子和黨員干部提出了的要求：一是要有發(fā)展經(jīng)濟(jì)的能力;二是要有公道廉潔的作風(fēng);三是要有做好群眾工作的本事;四是要有保持穩(wěn)定的辦法;五是要有統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)的魄力。
    五、狠抓重點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任意識，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    一是學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹中紀(jì)委、省紀(jì)委全會精神，切實(shí)增強(qiáng)推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感，認(rèn)真領(lǐng)會，全面落實(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》。結(jié)合統(tǒng)計(jì)部門工作，對照“準(zhǔn)則”查找不足，圍繞中心、服務(wù)大局，為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展提供有力統(tǒng)計(jì)保障。
    二是認(rèn)真落實(shí)“十個全覆蓋”工作要求。做好統(tǒng)計(jì)部門風(fēng)險點(diǎn)的排查和防范工作，做到不公車私駕、私車公駕和酒后駕車，進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作再上新臺階。
    三是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。建立了廉潔自律監(jiān)督制度，將黨風(fēng)廉政責(zé)任制簽到班子成員、中層干部和科室;認(rèn)真落實(shí)了“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，加大了“以案查責(zé)”的工作力度，做到有案必查、有責(zé)必究;結(jié)合統(tǒng)計(jì)部門工作特點(diǎn)，印制了《領(lǐng)導(dǎo)干部履責(zé)記實(shí)手冊》，并將記實(shí)工作落到實(shí)處。
    四是認(rèn)真做好黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作。開展黨風(fēng)廉政宣傳日活動，進(jìn)一步組織干部職工學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、“十個全覆蓋”，做到了制度上墻，進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開，政務(wù)公開。
    五是開展了“創(chuàng)從政廉潔機(jī)關(guān)、樹從政廉潔個人”活動。在統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)大力開展了向先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí)活動，宏揚(yáng)正氣，提高統(tǒng)計(jì)執(zhí)行力，推進(jìn)統(tǒng)計(jì)廉政文化建設(shè)。
    六、
    下半年工作計(jì)劃。
    回顧上半年的工作，雖然取得一定的成績，但離各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大差距，為進(jìn)一步推動全市統(tǒng)計(jì)工作順利進(jìn)行，圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù)，我局對下半年工作進(jìn)行了總體安排和部署：
    (一)積極應(yīng)對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢，密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新特點(diǎn)。重點(diǎn)要圍繞市委市政府中心工作、宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的熱點(diǎn)以及經(jīng)濟(jì)深層次的問題等進(jìn)行調(diào)研，及時提供經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，為市委、市政府決策和管理提供更多有效的信息;繼續(xù)加強(qiáng)對宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的監(jiān)測預(yù)警，集中力量重點(diǎn)開展對建設(shè)和諧宜都人文宜都、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式、提高自主創(chuàng)新能力、調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)業(yè)競爭力、促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展等重大經(jīng)濟(jì)社會問題的研究分析。
    (二)不斷探索適應(yīng)宜都實(shí)際的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系建設(shè)。在認(rèn)真完成日常統(tǒng)計(jì)報表任務(wù)的同時，認(rèn)真做好經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)監(jiān)測，為市委政府領(lǐng)導(dǎo)決策提供考核依據(jù);繼續(xù)加強(qiáng)gdp核算工作;積極推進(jìn)“宜都市201x年人口變動、勞動力和安全感調(diào)查”，以及市委政府布置的其他工作;重點(diǎn)關(guān)注新增加的勞務(wù)派遣人員、新增就業(yè)崗位等指標(biāo)統(tǒng)計(jì)工作;認(rèn)真做好社會從業(yè)人員及其勞動報酬的統(tǒng)計(jì)和其他服務(wù)業(yè)從業(yè)人員勞動報酬的gdp核算指標(biāo)的核算工作，確保gdp核算數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    (三)做好第六次全國人口普查前期準(zhǔn)備工作。
    根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于開展第六次全國人口普查的通知》(國發(fā)[200x]23號)文件精神，第六次人口普查工作已經(jīng)全面展開，下半年將要完成區(qū)域劃分繪圖、地址編碼、宣傳動員、戶口整頓、試點(diǎn)、物資準(zhǔn)備、普查人員選調(diào)和培訓(xùn)、摸底調(diào)查、調(diào)查登記、質(zhì)量檢查、快速匯總等工作。
    (四)抓好反映國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作。嚴(yán)格按照國家和省的報表制度要求，堅(jiān)持“統(tǒng)一、效能、精簡”的原則，科學(xué)組織年報、定報。結(jié)合宜都實(shí)際情況和在地統(tǒng)計(jì)的要求，搞好專業(yè)溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控，切實(shí)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目管理，嚴(yán)格執(zhí)行時限要求，并通過網(wǎng)絡(luò)對外公布。
    (五)開發(fā)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)。在保障現(xiàn)有網(wǎng)上直報工作正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上，在全省率先探索利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立起覆蓋全市所有統(tǒng)計(jì)基層單位的網(wǎng)上直報系統(tǒng)，改變原來的手式填報方式，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的在線處理查詢和合成，統(tǒng)計(jì)信息互聯(lián)共享，提高全市統(tǒng)計(jì)效能，健全經(jīng)濟(jì)監(jiān)測體系，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)流程全部網(wǎng)絡(luò)化，使整個統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)流程有更通暢的信息流。大力提升各種統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)的處理、管理和綜合服務(wù)能力，整體推進(jìn)統(tǒng)計(jì)信息化工作再上新臺階。
    (六)以法律武器推進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作深入發(fā)展。不斷提高依法行政的觀念和能力，認(rèn)真按照“五五”普法規(guī)劃要求，繼續(xù)開展強(qiáng)化建設(shè)法制型、責(zé)任型、服務(wù)型機(jī)關(guān)意識活動;嚴(yán)格按照行政責(zé)任制，督促各級統(tǒng)計(jì)人員依法履職，對失職、履職不到位的單位和個人予以行政責(zé)任追究，把依法行政貫穿于行政管理各個環(huán)節(jié);各級政府統(tǒng)計(jì)工作人員在實(shí)際工作中要依法統(tǒng)計(jì)。
    201x年上半年，縣統(tǒng)計(jì)局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的、xx屆三中全會精神為指針，緊緊圍繞“五翻番一突破三提升”和提前三年全面建成小康社會的奮斗目標(biāo)，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的扎實(shí)開展，凝聚智慧和力量，搶抓政策和機(jī)遇，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，堅(jiān)持以以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為主線，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，加大執(zhí)法力度，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，全方位提升統(tǒng)計(jì)工作的整體服務(wù)水平，為推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的統(tǒng)計(jì)保障。按照統(tǒng)計(jì)工作職能，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息、統(tǒng)計(jì)咨詢、統(tǒng)計(jì)監(jiān)督三大職能作用，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：
    一、工作完成情況。
    (一)加強(qiáng)自身建設(shè)，班子整體功能發(fā)揮良好。
    1.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)國家、省市、縣紀(jì)委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)系列文件精神，扎實(shí)學(xué)習(xí)習(xí)系列重要講話精神，進(jìn)一步強(qiáng)化了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任分解、考核和責(zé)任追究。按照“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”的要求，切實(shí)發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)核心作用。通過層層簽訂責(zé)任書、制定廉政風(fēng)險防控體系建設(shè)、反對“四風(fēng)”的學(xué)習(xí)等多種形式的學(xué)習(xí)教育和主題實(shí)踐活動，切實(shí)增強(qiáng)了全局干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)的意識和責(zé)任。
    2.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。以爭創(chuàng)“三型五好“班子為抓手，不斷提高新形勢下駕馭復(fù)雜局面的能力。堅(jiān)持民主集中制，進(jìn)一步完善班子議事規(guī)則，不斷提高科學(xué)決策、民主決策能力。恪盡職守，秉公用權(quán)，嚴(yán)格自律，塑造領(lǐng)導(dǎo)班子勤政廉潔的良好形象。
    3.加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展，在局內(nèi)弘揚(yáng)“實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，廣泛深入開展統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德教育，牢固樹立統(tǒng)計(jì)工作的使命感和職業(yè)榮譽(yù)感，使依法統(tǒng)計(jì)、堅(jiān)持原則、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、保守秘密成為統(tǒng)計(jì)工作者的自覺行動。深入調(diào)查研究，踐行蘇區(qū)調(diào)查精神，及時了解基層統(tǒng)計(jì)工作實(shí)情，把握統(tǒng)計(jì)動態(tài)，廣泛汲取統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作者的智慧，加強(qiáng)行政效能績效考核，切實(shí)改進(jìn)了工作作風(fēng)，形成的了干事創(chuàng)業(yè)的良好工作氛圍。
    4.加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè)。在局機(jī)關(guān)努力做到用制度管人、管事、管權(quán)。通過各項(xiàng)制度建設(shè)不斷提高干部修養(yǎng)，先后制定和進(jìn)一步完善了《瓜州縣統(tǒng)計(jì)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定》、《瓜州縣統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)采集審核報送制度》、《瓜州縣統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查制度》、《瓜州縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范》(試行)、《瓜州縣統(tǒng)計(jì)局內(nèi)部管理制度》等9項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    特別是3月份縣政府辦出臺的關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)全縣統(tǒng)計(jì)工作的意見(瓜政辦發(fā)〔201x〕48號)為進(jìn)一步加強(qiáng)全縣統(tǒng)計(jì)工作改進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作方法夯實(shí)統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ)起到特別重要的作用確保建章立制工作科學(xué)有序推進(jìn)。
    (二)突出重點(diǎn)難點(diǎn)，不斷提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。
    1.及時準(zhǔn)確，圓滿地完成了統(tǒng)計(jì)報表任務(wù)。以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，以爭創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，采取五項(xiàng)措施加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確、及時地完成了201x年常規(guī)各項(xiàng)定期報表任務(wù)。一是強(qiáng)化組織實(shí)施。為高質(zhì)量完成201x年年報和201x年各項(xiàng)定期報表任務(wù)，專題組織召開年報、定期報表工作會議，明確思路，強(qiáng)化落實(shí)，提出年報、定期報表的組織方式、操作規(guī)程、質(zhì)量控制、數(shù)據(jù)處理及總結(jié)考核等各環(huán)節(jié)工作要求，切實(shí)加強(qiáng)年報、定期報表工作組織領(lǐng)導(dǎo)。二是明確目標(biāo)責(zé)任。簽定工作目標(biāo)責(zé)任書，明確22個專業(yè)人員工作目標(biāo)責(zé)任，并具體落實(shí)到人。三是落實(shí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真落實(shí)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化管理辦法，每個專業(yè)人員必須嚴(yán)格按照規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，嚴(yán)把數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)。四是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。加大專業(yè)間的溝通力度，及時準(zhǔn)確收集基層基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，加強(qiáng)與相關(guān)部門和上級業(yè)務(wù)部門的溝通、銜接，掌握第一手資料，確保統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)有理有據(jù)。五是完善評估機(jī)制。進(jìn)一步完善主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評估機(jī)制，確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)符合時間進(jìn)度，客觀反映全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。
    2.圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，深入開展調(diào)研。著重圍繞各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和社會關(guān)注的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題，組織開展專題調(diào)研分析。圍繞“做精一產(chǎn)”、“做強(qiáng)二產(chǎn)”和新農(nóng)村建設(shè)，選準(zhǔn)調(diào)研課題，做到早謀劃、早落實(shí)。先后開展了《關(guān)于農(nóng)村全面建成小康社會的難點(diǎn)及對策》、《關(guān)于全縣主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析說明》等7項(xiàng)調(diào)研專題，及時為各級黨政領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)，成為指導(dǎo)全縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要依據(jù)，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的職能作用。
    止目前，編印統(tǒng)計(jì)分析36篇，撰寫經(jīng)濟(jì)與政務(wù)信息195篇，其中，采用153篇，完成重點(diǎn)調(diào)研課題11篇，報送新聞稿件24篇。預(yù)計(jì)年底，統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)信息的撰寫數(shù)量及采用率均能全部超額完成任務(wù)，且較上年同期有了很大的提高。
    3.統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平不斷提高。首先，深入推進(jìn)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作。以高度的政治責(zé)任感，履行好統(tǒng)計(jì)部門的監(jiān)測職能，隨時發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的問題，通過深入的分析研究定期提出建設(shè)性意見和建議。其次，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢預(yù)警工作。圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，及時收集上報各項(xiàng)反映全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展動態(tài)和趨勢的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料，準(zhǔn)確把脈經(jīng)濟(jì)社會運(yùn)行態(tài)勢，搜集整理了201x年度統(tǒng)計(jì)年鑒資料，編印工作將在7月初完成。及時將月度、季度主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析預(yù)警制作成“小冊子”，快速把問題和建議等反映給縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。第三，加大統(tǒng)計(jì)分析調(diào)研力度。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上認(rèn)真完成年初制定的調(diào)研課題，努力打造一批數(shù)據(jù)翔實(shí)、分析深刻、觀點(diǎn)鮮明、有對策建議的統(tǒng)計(jì)精品，為縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)及時了解情況，采取適當(dāng)措施提供參考。
    4.主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)部分完成。201x年上半年，綜合分析后預(yù)計(jì)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為：完成地區(qū)生產(chǎn)總值24.8億元，同比增長15%，占年度任務(wù)的31.1%;完成農(nóng)業(yè)增加值1.7億元，同比增長5.4%，占年度任務(wù)的17.9%;完成工業(yè)增加值11億元，同比增長17.3%，占年度任務(wù)的36.1%;單位生產(chǎn)總值能耗下降3.3%;第三產(chǎn)業(yè)增加值6.9億元，同比增長12%，占年度任務(wù)的29.7%;完成固定資產(chǎn)投資88億元，同比下降21.6%，占年度任務(wù)的38.6%;完成社會消費(fèi)品零售總額8.8億元，同比增長16.1%，占年度任務(wù)的47.8%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12085元，同比增長12.3%，占年度任務(wù)的51.8%;農(nóng)民人均現(xiàn)金收入3291元，同比增長14.2%占全年任務(wù)的27.3%。
    5.城鄉(xiāng)一體化調(diào)查進(jìn)展順利。在201x年基礎(chǔ)上，今年進(jìn)入全面實(shí)施深化階段，在全縣范圍內(nèi)對110戶抽中記賬戶開展記賬工作，初步建立完善的城鄉(xiāng)一體化調(diào)查體系。城鄉(xiāng)一體化調(diào)查順利實(shí)施對準(zhǔn)確完整反映全縣居民收支及家庭就業(yè)、消費(fèi)、住房等情況，客觀揭示城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間和不同群體之間的收入差距及其變化具有重要意義。
    (三)嚴(yán)格報送程序，全面提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    為了及時、全面、準(zhǔn)確完成國家、省、市、縣關(guān)于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、投資、住戶、勞動、商貿(mào)、城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查等定期報表，繼續(xù)開展能源統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作，大力推進(jìn)工業(yè)、投資、商貿(mào)等專業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報工作，加強(qiáng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。針對統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)薄弱的單位，指導(dǎo)其建立健全統(tǒng)計(jì)原始記錄，完善統(tǒng)計(jì)臺帳，強(qiáng)化各項(xiàng)制度的落實(shí)。先后6次對鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作，進(jìn)行了督查和指導(dǎo)，進(jìn)一步加大了硬件設(shè)施投入，促進(jìn)了基層統(tǒng)計(jì)工作向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的邁進(jìn)。
    嚴(yán)格執(zhí)行報送制度，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。對上報的數(shù)據(jù)，實(shí)行專業(yè)人員初審、股室負(fù)責(zé)人復(fù)審、分管領(lǐng)導(dǎo)再審、主要領(lǐng)導(dǎo)終審的四級審核制度。繼續(xù)執(zhí)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)簽字上報制、數(shù)據(jù)審核制、質(zhì)量評估制、差錯追究制等制度。建立了數(shù)據(jù)評估小組，加強(qiáng)相關(guān)部門協(xié)作，形成定期對主要數(shù)據(jù)會審評估制度，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制。主要數(shù)據(jù)上報前，須由局長親自把關(guān)，簽字確認(rèn)后方能上報。認(rèn)真堅(jiān)持不評估不上報制度，堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)須經(jīng)市局評估認(rèn)定后方可使用和對外公布的原則，正確公布使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。提高了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。
    (四)加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)，努力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)。
    1.強(qiáng)化宣傳教育，統(tǒng)計(jì)法制意識逐漸增強(qiáng)。繼續(xù)深入宣傳貫徹《統(tǒng)計(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則》、《甘肅省統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定》和國家統(tǒng)計(jì)報表制度及經(jīng)濟(jì)普查相關(guān)制度。
    2.堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度。進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法，提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策、依法行政、依法管理的能力和水平。
    3.抓好公務(wù)員學(xué)法用法。以依法行政和公正司法為重點(diǎn)，提高全局干部依法行政、依法決策的水平和能力，促進(jìn)全局干部法律素質(zhì)的提高。
    4.嚴(yán)肅查處統(tǒng)計(jì)違法案件，保證統(tǒng)計(jì)工作有序開展。認(rèn)真開展了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，局長親自帶隊(duì)重點(diǎn)檢查了全縣“三上企業(yè)”、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等基層單位的統(tǒng)計(jì)臺帳、原始記錄以及統(tǒng)計(jì)人員是否持證上崗等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的拒報、虛報、瞞報以及偽造、篡改統(tǒng)計(jì)報表的人和事，依法嚴(yán)肅處理，做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。通過統(tǒng)計(jì)違法案件的查處，對于維護(hù)統(tǒng)計(jì)工作秩序，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)都起到了積極的推動作用。
    5.進(jìn)一步做好“六五”普法工作。按照“六五”普法規(guī)劃的總體要求，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧瓜州”的主體，深入開展“六進(jìn)”活動，加大依法統(tǒng)計(jì)、依法查處的力度，不斷提高行政執(zhí)法水平，全面推進(jìn)依法治理工作，“六五”普法工作取得實(shí)效。
    (五)精心組織部署，扎實(shí)開展經(jīng)濟(jì)普查工作。
    全縣第三次全國經(jīng)濟(jì)普查工作在省市經(jīng)普辦的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的高度重視和支持下，始終堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是的指導(dǎo)思想，嚴(yán)格按照第三次全國經(jīng)濟(jì)普查工作的總體安排部署，結(jié)合本縣實(shí)際創(chuàng)新工作思路，狠抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)，經(jīng)過全縣上下16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)普查機(jī)構(gòu)(包括小宛農(nóng)場)，325名普查工作者近9個月的辛勤工作，較好地完成了單位清查摸底、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、普查表填報、普查表審核和數(shù)據(jù)錄入處理上報等一系列工作，特別是今年1月1日起進(jìn)入普查正式登記階段，政府縣長方學(xué)貴，縣委、政府常務(wù)副縣長王金生分別在正式登記啟動儀式上作了重要講話并深入一線檢查指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)普查工作。止目前，各項(xiàng)工作已全部結(jié)束，已進(jìn)入掃尾工作，隨后將開展經(jīng)濟(jì)普查資料的整理開發(fā)工作。
    (六)理清工作思路，有效開展雙聯(lián)行動。
    1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，在責(zé)任落實(shí)上見實(shí)效。201x年深入貫徹落實(shí)全省“雙聯(lián)”行動工作視頻會議精神，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展，緊盯“鞏固、深化、拓展、提升”四個主要方面開展工作，圍繞“13661”的工作思路，及時召開局干部會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)相關(guān)會議精神，廣大黨員干部要提高認(rèn)識，加深對“雙聯(lián)”行動的理解，提高“雙聯(lián)”行動自覺性，理清工作思路，明確幫扶方向。
    2.深入調(diào)查研究，在反映民意上動真情。廣大干部帶著真情、帶著問題、帶著責(zé)任，深入農(nóng)村，全面開展了以“知民情、解民憂、暖民心”為主題的大走訪、大調(diào)研、大摸底活動。12名干部深入田間地頭、農(nóng)家院落宣講農(nóng)村各項(xiàng)惠農(nóng)政策，先后組織各類宣講5場次，使貧困戶進(jìn)一步解放了思想、轉(zhuǎn)變了觀念、樹立了致富信心，提高了貧困戶的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了貧困村可持續(xù)發(fā)展能力。
    3.找準(zhǔn)幫扶路子，在促進(jìn)發(fā)展上出實(shí)招。結(jié)合金河村、組實(shí)際情況，以解決農(nóng)民最關(guān)切的實(shí)際問題為著力點(diǎn)，把加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)，培養(yǎng)增收支柱產(chǎn)業(yè)作為工作重點(diǎn)，通過制定幫扶計(jì)劃和幫扶措施，采取多種形式幫助聯(lián)系戶不斷提高依靠科技致富、借助政策致富、自力更生致富的本領(lǐng)，因地制宜地發(fā)展家庭增收產(chǎn)業(yè)，有效破解幫扶村組發(fā)展難題。
    4.著力排憂解難，在疏導(dǎo)情緒上促和諧。在聯(lián)戶干部中集中開展以“為聯(lián)系戶制定一份增收計(jì)劃、提供一條致富信息、解決一個生產(chǎn)難題、化解一個矛盾糾紛”為主的“四個一”活動。通過召開農(nóng)戶座談會、現(xiàn)場協(xié)調(diào)會等形式，主動與幫扶群眾談心交流，了解群眾的所思所盼所急，開展矛盾糾紛排查調(diào)處，廣泛開展幫扶捐助活動。及時幫扶資金1萬元，解決金河村渠道破損、田間道路坑洼不平影響生產(chǎn)的問題。
    (七)全面深入開展統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)活動，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直報提供有效保障。
    深入開展統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)是落實(shí)“”全省統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展目標(biāo)的具體措施，是推動統(tǒng)計(jì)事業(yè)長足發(fā)展的根本動力。充分利用統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，開展多方位的對外宣傳，使全縣統(tǒng)計(jì)服務(wù)由單純?yōu)辄h政領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛉鐣姺?wù)，進(jìn)一步拓寬了網(wǎng)上服務(wù)領(lǐng)域，為宣傳瓜州，提高瓜州知名度，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展起到積極的推動作用。一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)安全保密法律法規(guī)和信息網(wǎng)絡(luò)安全保障制度，從制度建設(shè)、管理措施、技術(shù)手段等方面著手，進(jìn)一步健全統(tǒng)計(jì)信息化安全保障系統(tǒng)，確保統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)連續(xù)、高效、安全、穩(wěn)定運(yùn)行，為完善縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)，全面推進(jìn)“一套表”網(wǎng)上直報改革和構(gòu)建統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集處理平臺提供堅(jiān)實(shí)保障。二是加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)建設(shè)。為鄉(xiāng)(鎮(zhèn))統(tǒng)計(jì)站配備高標(biāo)準(zhǔn)移動pc機(jī)15臺，手持?jǐn)?shù)據(jù)終端采集器(簡稱：pda)22臺，9臺臺式電腦，進(jìn)一步提高辦公條件，加大基層統(tǒng)計(jì)人員計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)人員信息網(wǎng)絡(luò)安全意識，提高信息應(yīng)用和數(shù)據(jù)處理水平，造就一支既懂計(jì)算機(jī)又懂統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)的復(fù)合型統(tǒng)計(jì)人才隊(duì)伍。
    (八)創(chuàng)新工作方法，確保統(tǒng)計(jì)工作取得實(shí)效。
    1.充實(shí)完善了基本單位名錄庫。201x年，我縣名錄單位數(shù)1334個，其中法人單位842個，產(chǎn)業(yè)單位492個。新增單位13個、變更單位30個、注銷單位13個。嚴(yán)格執(zhí)行“先入庫，后有數(shù)”的紅線要求，為企業(yè)一套表的實(shí)施奠定基礎(chǔ)。
    2.著力做好全面建設(shè)小康社會統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的引導(dǎo)促進(jìn)作用。為科學(xué)反映全縣全面建成小康社會的進(jìn)程，全局上下高度重視，周密部署，認(rèn)真研究，科學(xué)計(jì)算，確保全面小康監(jiān)測工作順利開展。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，靠實(shí)工作責(zé)任。為加強(qiáng)對全面建設(shè)小康社會統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，全面負(fù)責(zé)小康監(jiān)測的日常組織協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)計(jì)算、數(shù)據(jù)上報等工作。二是周密部署，科學(xué)計(jì)算，加強(qiáng)數(shù)據(jù)審核和上報。積極與各相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)溝通，向他們講解指標(biāo)含義、范圍和計(jì)算方法，督促各相關(guān)單位數(shù)據(jù)及時上報。同時加強(qiáng)對數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理，加大數(shù)據(jù)審核力度，確保了六大類23項(xiàng)指標(biāo)監(jiān)測工作的客觀性、公正性和嚴(yán)肅性，切實(shí)提高和維護(hù)政府公信力。
    3.加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，提高統(tǒng)計(jì)工作效能。大力弘揚(yáng)“求真、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的統(tǒng)計(jì)精神，堅(jiān)持以人為本，以思想政治建設(shè)為基礎(chǔ)，以能力建設(shè)為重點(diǎn)，不斷提高統(tǒng)計(jì)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。以提高學(xué)習(xí)能力為重點(diǎn)，加大培訓(xùn)力度、采取多種形式交流工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動統(tǒng)計(jì)工作者的工作積極性和創(chuàng)造性。一是采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的方法，搞好對基層統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)教育。組織各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))統(tǒng)計(jì)人員共54人參加了統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)信息化應(yīng)用及維護(hù)、“四大工程”內(nèi)容、一套表制度、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)報表制度、農(nóng)村固定資產(chǎn)投資等多項(xiàng)內(nèi)容。二是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，鉆研統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識和經(jīng)濟(jì)理論，掌握以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù)和技能，提升計(jì)算機(jī)操作技能和信息化應(yīng)用水平。三是繼續(xù)加大對統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格和繼續(xù)教育培訓(xùn)考試工作，今年計(jì)劃組織參加從業(yè)資格考試31人，繼續(xù)教育考試5人，確保全部統(tǒng)計(jì)工作人員取得從業(yè)資格證件。
    二、存在問題。
    當(dāng)前，統(tǒng)計(jì)工作還存在著一系列的問題亟需解決，主要有：
    1.統(tǒng)計(jì)工作與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民生活的關(guān)聯(lián)度正不斷提高，統(tǒng)計(jì)工作受到前所未有的重視和關(guān)注，統(tǒng)計(jì)工作壓力越來越大，調(diào)查內(nèi)容越來越多，監(jiān)測頻率越來越快，工作任務(wù)越來越重，統(tǒng)計(jì)部門長期存在的人力、任務(wù)和經(jīng)費(fèi)之間的矛盾越來越突出。
    2.統(tǒng)計(jì)管理體制和運(yùn)行機(jī)制還不夠順暢，統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)還不夠牢固。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))統(tǒng)計(jì)站人員更換頻繁，人員專業(yè)水平有限，且身兼數(shù)職，工作難度相當(dāng)大。
    3.自201x年開始新增的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)，其機(jī)構(gòu)組建及經(jīng)費(fèi)保障等均沒達(dá)到省市相關(guān)要求，嚴(yán)重影響統(tǒng)計(jì)工作正常開展。
    三、下半年工作要點(diǎn)。
    在過去的半年里，通過全體同仁的共同努力，統(tǒng)計(jì)工作邁上了新臺階，開創(chuàng)了統(tǒng)計(jì)工作的新局面。下半年將繼續(xù)在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞奮斗目標(biāo)，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的深入開展，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)服務(wù)水平，為全瓜州縣統(tǒng)計(jì)局的加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
    一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)貫徹，促廉政建設(shè)上水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹縣委關(guān)于《進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)決定》，進(jìn)一步強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任的分解、考核和責(zé)任追究。堅(jiān)持一手抓發(fā)展、一手抓廉政，按照“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”的要求，切實(shí)發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)核心作用。通過層層簽訂責(zé)任書、制定廉政風(fēng)險防控體系建設(shè)、反對“四風(fēng)”的學(xué)習(xí)等多種形式的學(xué)習(xí)教育和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，要切實(shí)增強(qiáng)全局干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)的意識和責(zé)任。確保中央和省、市、縣委加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)一系列重大決策部署得到全面貫徹落實(shí)，為建設(shè)文明和諧新瓜州提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
    二、推進(jìn)統(tǒng)計(jì)改革，促統(tǒng)計(jì)方法再創(chuàng)新。通過學(xué)習(xí)和借鑒相鄰縣市區(qū)好的經(jīng)驗(yàn)和做法，牢固樹立改革意識、大局意識，把思想切實(shí)統(tǒng)一到國家、省、市對改革工作的各項(xiàng)要求上，要推廣現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用，提高工作效率，創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)方法，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)改革的重大突破，采取有效措施，積極行動起來，嚴(yán)格落實(shí)各個方面、各個環(huán)節(jié)的工作部署，確?！捌髽I(yè)一套表”改革工作正常進(jìn)行。從源頭上保證網(wǎng)上直報數(shù)據(jù)質(zhì)量，確保改革圓滿成功。
    為更加科學(xué)全面反映全縣全面建成小康社會的進(jìn)程，全局上下要高度重視，周密部署，認(rèn)真研究，科學(xué)計(jì)算，確保全面小康監(jiān)測工作順利開展。要周密部署，科學(xué)計(jì)算，加強(qiáng)數(shù)據(jù)審核和上報。積極與各相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)溝通，向他們講解指標(biāo)含義、范圍和計(jì)算方法，督促各相關(guān)單位數(shù)據(jù)及時上報。同時加強(qiáng)對數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理，加大數(shù)據(jù)審核力度，確保六大類23項(xiàng)指標(biāo)監(jiān)測工作的客觀性、公正性和嚴(yán)肅性，切實(shí)提高和維護(hù)政府公信力。
    三、加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)測，促數(shù)據(jù)質(zhì)量再提高。在上半年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)對重點(diǎn)專業(yè)的調(diào)查，特別是以gdp、固定資產(chǎn)投資、工業(yè)增加值、單位gdp能耗、城鄉(xiāng)居民收入、服務(wù)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)等指標(biāo)監(jiān)測為重點(diǎn)，安排專人負(fù)責(zé)，在人力、物力、財力上進(jìn)一步予以重視，深入企業(yè)、深入一線，做好調(diào)查分析，對我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出準(zhǔn)確的判斷及預(yù)警。全面高效完成各專業(yè)的報表的月報、季報和年報工作，加大統(tǒng)計(jì)信息的開發(fā)力度，及時完成統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)頁的更新工作，不斷提高統(tǒng)計(jì)信息和分析質(zhì)量，為各級領(lǐng)導(dǎo)提供有效的統(tǒng)計(jì)參考，以確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能夠客觀真實(shí)地反映我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，確保全縣201x年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成目標(biāo)任務(wù)。
    四、狠抓精良管理，促服務(wù)質(zhì)量再提升。進(jìn)一步做好全縣統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。計(jì)劃對全縣企事業(yè)單位、縣直機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))等統(tǒng)計(jì)人員，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)原理、年報、季度報表、月度報表等統(tǒng)計(jì)相關(guān)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，打好堅(jiān)實(shí)的統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)。大力弘揚(yáng)“求真、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的統(tǒng)計(jì)精神，堅(jiān)持以人為本，以思想政治建設(shè)為基礎(chǔ)，以能力建設(shè)為重點(diǎn)，不斷提高統(tǒng)計(jì)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。以提高學(xué)習(xí)能力為重點(diǎn)，加大培訓(xùn)力度、采取多種形式交流工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動統(tǒng)計(jì)工作者的工作積極性和創(chuàng)造性。有效開展全局性、經(jīng)常性和有針對性的崗位練兵和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高全局工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。把為黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為統(tǒng)計(jì)工作的落腳點(diǎn)。以服務(wù)瓜州經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨，圍繞縣委、縣政府的中心工作，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)手段，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，為全縣經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)保障。
    五、務(wù)求實(shí)際高效，促普查調(diào)查再突破。全力以赴，做好第三次全國經(jīng)濟(jì)普查收尾及資料開發(fā)工作。要嚴(yán)格按照《第三次全國經(jīng)濟(jì)普查實(shí)施方案》及“全面、準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)”的要求，依法、科學(xué)、規(guī)范的開展好第三次全國經(jīng)濟(jì)普查工作，確保普查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠，普查目的順利實(shí)現(xiàn)。提前謀劃、積極籌備，確保圓滿順利完成第三次全國經(jīng)濟(jì)普查各項(xiàng)工作;繼續(xù)開展畜禽監(jiān)測、糧食產(chǎn)量、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、“規(guī)上”工業(yè)成本費(fèi)用等專項(xiàng)調(diào)查，為縣委、政府制定科學(xué)決策提供依據(jù)。
    六、強(qiáng)化依法行政，促統(tǒng)計(jì)環(huán)境更優(yōu)化。認(rèn)真組織實(shí)施統(tǒng)計(jì)“六五”普法規(guī)劃，強(qiáng)化宣傳統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則》、《甘肅省統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定》和國家統(tǒng)計(jì)報表制度及經(jīng)濟(jì)普查相關(guān)制度，進(jìn)一步加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度。嚴(yán)肅查處統(tǒng)計(jì)違法行為，維護(hù)統(tǒng)計(jì)法律尊嚴(yán)，樹立統(tǒng)計(jì)部門權(quán)威，營造寬松和諧的統(tǒng)計(jì)工作環(huán)境。積極與稅務(wù)、財政、發(fā)改、工商等部門溝通協(xié)調(diào)，加大統(tǒng)計(jì)稽查和檢查的力度，提高督查能力和水平，凈化統(tǒng)計(jì)環(huán)境，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    七、夯實(shí)基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，設(shè)施建設(shè)上臺階。要進(jìn)一步建立健全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))統(tǒng)計(jì)工作制度，明確統(tǒng)計(jì)工作人員的職責(zé)分工、工作目標(biāo)和工作責(zé)任，對統(tǒng)計(jì)資料的審核、評估、上報、保密和檔案管理等事項(xiàng)做出明確規(guī)定，對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))統(tǒng)計(jì)站的人員配備、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、辦公條件、信息化建設(shè)、統(tǒng)計(jì)臺賬建立、統(tǒng)計(jì)檔案管理等內(nèi)容逐一量化。進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)和統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)，進(jìn)一步提高辦公條件，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量生命線工程，全面提升基層統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    八、理清工作思路，雙聯(lián)行動再深入。繼續(xù)做好“雙聯(lián)”幫扶工作，嚴(yán)格按照省委“1236”扶貧攻堅(jiān)行動和市縣對雙聯(lián)工作的要求，不定期深入困難群眾家中，走訪了解困難群眾生活、生產(chǎn)情況，制定詳細(xì)的幫扶計(jì)劃，確保全面完成201x年雙聯(lián)幫扶任務(wù)，力爭幫扶對象早日奔向小康。
    統(tǒng)計(jì)局信訪工作總結(jié)報告篇十二
    20--年，我局以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，建立健全統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制，強(qiáng)化審核評估，準(zhǔn)確及時高效率地完成“四上”企業(yè)一套表聯(lián)網(wǎng)直報工作，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的審核制度，堅(jiān)持做到發(fā)現(xiàn)問題，及時查詢，有效地保證了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性。
    二、積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。
    20--年，我局在高質(zhì)量完成年報和定報報表任務(wù)的基礎(chǔ)上，克服人手緊、任務(wù)重等問題，有序開展了文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)、科技r&d統(tǒng)計(jì)、規(guī)下工業(yè)單位聯(lián)網(wǎng)直報、規(guī)下工業(yè)水務(wù)調(diào)查、限下商貿(mào)樣本調(diào)查、限下商貿(mào)水務(wù)調(diào)查、規(guī)下服務(wù)業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報、規(guī)下服務(wù)業(yè)水務(wù)調(diào)查、規(guī)下服務(wù)業(yè)創(chuàng)新調(diào)查、新設(shè)立小微企業(yè)和個體經(jīng)營戶跟蹤調(diào)查、“婦女兒童綱要”監(jiān)測、企業(yè)用工情況調(diào)查、人才資源調(diào)查、居民閱讀情況調(diào)查及勞動力月度調(diào)查。積極開展城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查及換戶工作，20__年，我局獲得蕪湖市城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查工作一等獎。
    三、圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作職能。
    1、做好疫情防控期間企業(yè)問卷調(diào)查及復(fù)產(chǎn)復(fù)工監(jiān)測。為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，我局高度重視，多措并舉、積極應(yīng)對，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)職責(zé)。一是疫情期間開展對各行業(yè)企業(yè)問卷調(diào)查工作，通過微信小程序開展對服務(wù)業(yè)、商貿(mào)業(yè)、工業(yè)、房地產(chǎn)、建筑業(yè)等行業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營、銷售庫存等情況進(jìn)行調(diào)查，分析疫情對我區(qū)各行業(yè)產(chǎn)生的影響。二是全面監(jiān)測四上企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)狀況，對轄區(qū)內(nèi)所有聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)和項(xiàng)目進(jìn)行全面摸排，做到底數(shù)清、情況實(shí)、核查準(zhǔn)，全面了解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，并及時上報區(qū)委區(qū)政府及市級部門。為打贏防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)、維護(hù)正常經(jīng)濟(jì)社會秩序提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
    2、圍繞“六穩(wěn)”“六?！惫ぷ魅蝿?wù)，抓好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測。一是緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府及“六穩(wěn)”工作指揮部要求，建立經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測預(yù)警機(jī)制，分區(qū)域、分行業(yè)、分企業(yè)開展動態(tài)和靜態(tài)監(jiān)測預(yù)警，及時發(fā)布統(tǒng)計(jì)預(yù)警分析和信息，及時監(jiān)測全區(qū)一套表企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，設(shè)置紅、黃、藍(lán)、綠4個預(yù)警區(qū)域進(jìn)行預(yù)警，對全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出準(zhǔn)確的判斷預(yù)警。二是每月對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)開展預(yù)測預(yù)警，定期召開經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會，通報經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，并就各主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與各牽頭部門積極對接，為統(tǒng)籌推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作提供堅(jiān)實(shí)統(tǒng)計(jì)支撐。
    3、積極履行統(tǒng)計(jì)職責(zé)，分析研判經(jīng)濟(jì)形勢。以優(yōu)化統(tǒng)計(jì)服務(wù)為目標(biāo)，在統(tǒng)計(jì)分析、預(yù)警分析上狠下功夫，提升能力，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況提供數(shù)據(jù)支撐和精準(zhǔn)分析。一是今年以來我局共發(fā)布統(tǒng)計(jì)分析16篇，其中11篇獲得主要領(lǐng)導(dǎo)批示。二是及時印發(fā)各類統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品，做好每月一期的《鏡湖區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行動態(tài)》，加大統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)布解讀力度，實(shí)事求是反映經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r，正確引導(dǎo)社會預(yù)期，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供統(tǒng)計(jì)力量。
    統(tǒng)計(jì)局信訪工作總結(jié)報告篇十三
    一是全鎮(zhèn)信訪總量居高不下，表明一些村和部門仍然對群眾初信初訪表達(dá)的訴求“信號”重視不夠，二是信訪活動出現(xiàn)新情況新問題，一些老的信訪突出問題雖然在一定程度上得到解決，但是一些新的信訪突出問題又開始出現(xiàn)。三是較大規(guī)模的件時有發(fā)生，且誘因趨于多元化，除征地搬遷、生活待遇等因素外，民間糾紛、干群關(guān)系等問題已成為一些重大的誘發(fā)因素。四是退伍軍人、民辦教師等部分特殊利益群體上訪組織化、規(guī)?；奶卣髦饾u趨于明顯。
    二、如何進(jìn)一步做好今后信訪穩(wěn)定工作。
    （一）正視矛盾，建立和完善通暢的民意表達(dá)機(jī)制，是維護(hù)穩(wěn)定的前提。
    當(dāng)前，農(nóng)村穩(wěn)定中所存在的各類問題大多是由人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的件，有相當(dāng)一部分是因農(nóng)村土地征收、各種工程建設(shè)用地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不一、部分司法不公、社會治安處置不力、干群矛盾、應(yīng)該要關(guān)護(hù)的切身利益得不到關(guān)護(hù)、部分工作部門處理問題不及時等引發(fā)的，對于這些問題我們一定要正確對待，不得漠視。要建立和完善充分的民意表達(dá)機(jī)制，一是要在各項(xiàng)政策和決策出臺前，應(yīng)征求有關(guān)專家和群眾代表的意見，減少和防止隨意性，讓決策和政策的制定得以更加科學(xué)合理。二是拓寬民意表達(dá)途徑，民情反映渠道。三是要完善群眾來信來訪的接待機(jī)制，明確職責(zé)，熱情接待，指明出路，堅(jiān)決堵絕“冷、橫、硬、推”。各相關(guān)部門應(yīng)向社會公開信訪部門和有權(quán)處理問題的行政機(jī)關(guān)的通信地址、聯(lián)系方式、工作程序等相關(guān)事項(xiàng)。
    （二）體現(xiàn)公正，及時處理各類問題，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益是維護(hù)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
    實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，是我們開展一切工作應(yīng)堅(jiān)持的根本原則。在調(diào)處各類矛盾糾紛過程中，只有深入踐行“三個代表”重要思想，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀理念，充分考慮人民群眾合法權(quán)益，才會得到人民群眾的支持和擁護(hù)，各類矛盾也才能得到有效化解。一是要做到公開、公平和公正。各類矛盾的調(diào)處，實(shí)質(zhì)上是實(shí)現(xiàn)保護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾合法利益的一項(xiàng)活動，現(xiàn)實(shí)中由于歷史、社會、文化等原因使得農(nóng)民處在相對弱勢的一方，要維護(hù)穩(wěn)定、體現(xiàn)和諧，從法律上來說不論是對于社會人，還是法人單位，農(nóng)民和他們的法律地位應(yīng)該是平等的、對等的，要充分體現(xiàn)群眾利益無小事的思想，只有這樣，才能體現(xiàn)社會的公正和公平，減少農(nóng)村各類社會矛盾。二是正確分析各類問題和矛盾。處理好法與理、情與法、情與理之間的關(guān)系，合理解決各類矛盾，即在依法解決的前提下，法律、法規(guī)有規(guī)定的，按法律、法規(guī)辦；法律、法規(guī)沒有規(guī)定的，按現(xiàn)行政策辦；法律、法規(guī)及現(xiàn)行政策都沒有規(guī)定的，要在體現(xiàn)公平、照顧各方利益、有利于維護(hù)穩(wěn)定的前提下依實(shí)事辦事。
    （三）深入實(shí)際，說服教育和政策宣傳是維護(hù)穩(wěn)定的有效手段。
    書信。
    再次是要講究方式方法，做到“兩個結(jié)合、兩個區(qū)別對待、一個優(yōu)先和三個不漏”，即兩個結(jié)合是：“說服教育與依法懲處相結(jié)合，以說服教育為主；興辦實(shí)事與維護(hù)穩(wěn)定相結(jié)合，以疏導(dǎo)為主”。兩個區(qū)別對待是：“合理要求與無理要求區(qū)別對待，合理要求必須解決；多數(shù)人的利益與個別人的要求區(qū)別對待，優(yōu)先考慮多數(shù)人的利益”。一個優(yōu)先是：“在企業(yè)利益與群眾利益產(chǎn)生沖突時，優(yōu)先考慮群眾利益”。三個不漏是：“宣傳思想教育工作要做到不漏戶、不漏人、不漏事”。四是要未雨綢繆,注重苗頭性的問題，對于農(nóng)村穩(wěn)定，不論是鄉(xiāng)鎮(zhèn)哪個部門一定要做到防患于未然，發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理，不使其蔓延，積極工作，將問題最大限度的解決在基層，消除在萌芽狀態(tài)。
    （四）建立多方聯(lián)動機(jī)制，逐步形成高效的矛盾排查調(diào)處體系，這是維護(hù)穩(wěn)定堅(jiān)強(qiáng)保證。
    農(nóng)村社會矛盾，單純依靠信訪部門是無法完成排查調(diào)處義務(wù)的，必須多方聯(lián)動，共同出擊，才能取得實(shí)效。一是應(yīng)堅(jiān)持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的.原則。二是要強(qiáng)化信訪職能，可考慮在信訪部門實(shí)行派任律師制，對信訪者給予必要的法律指導(dǎo)，該走法律程序的走法律程序，避免行政越權(quán)或以權(quán)代法的現(xiàn)象。三是要強(qiáng)化黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管的工作格局，合力化解各類矛盾和問題。特別是在信訪突出問題，甚至是己發(fā)生大規(guī)模的信訪問題，上訪人所在村領(lǐng)導(dǎo)、涉事單位、業(yè)務(wù)主管部門、信訪工作機(jī)構(gòu)、公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及工作人員要及時趕到現(xiàn)場，相互配合，做好接待、勸返和答復(fù)工作。四是要依靠群眾，借助社會力量共同參與化解矛盾，就是要充分發(fā)揮基層群眾自治組織、基層黨組織、富有正義感且有威望的群眾代表、矛盾糾紛當(dāng)事人的親屬和親戚朋友的作用，對當(dāng)事人曉之以情，動之以理。五是要建立有效的司法救助機(jī)制，客觀地說，有些群眾上訪是因?yàn)樗痉ǔ杀具^高引起的，因此要建立司法救助組織，對那些無力支付司法成本的人提供司法援助服務(wù)。
    （五）強(qiáng)化督查，建立社會穩(wěn)定責(zé)任追究制是維護(hù)穩(wěn)定的長效措施。
    經(jīng)常性的督查督辦工作是維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的一個有效手段，也是長效手段。一是要堅(jiān)持督查督辦的原則，包括堅(jiān)持實(shí)事求是、注重實(shí)效、做好全面督查與重點(diǎn)督辦相結(jié)合，督查督辦與幫助協(xié)調(diào)相結(jié)合，黨政督查與業(yè)務(wù)部門相結(jié)合。二是要建成及時辦理、限時辦理、必須辦理的督辦機(jī)制，對各類問題推誘、敷衍、塞責(zé)、拖延、扯皮、踢球的一律按相關(guān)信訪規(guī)定嚴(yán)肅處理，對不負(fù)責(zé)、不作為的有關(guān)部門和工作人員提出處罰建議。三是要創(chuàng)新督辦的方式，包括電話督辦、書面督辦、會議督辦、調(diào)研督辦、聯(lián)合督辦等。四是要對引發(fā)的矛盾實(shí)行責(zé)任追究，不但要注重有關(guān)部門、個人對引發(fā)的矛盾不作為的追究，而且也要注重從法律的角度落實(shí)對行政行為和民事行為的法律責(zé)任問題。只有這樣才能更好地落實(shí)“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，促我鎮(zhèn)社會的和諧穩(wěn)定。
    統(tǒng)計(jì)局信訪工作總結(jié)報告篇十四
    20__年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)計(jì)局按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展要求，圍繞市委、市政府中心工作，積極構(gòu)建現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)體系，建立健全統(tǒng)計(jì)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)，狠抓統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，提供了優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)服務(wù)，圓滿完成了市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    主要工作目標(biāo)完成情況。
    (一)擴(kuò)大開放暨效能建設(shè)年工作目標(biāo)。
    1、加強(qiáng)gdp核算工作，完成地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)103.4億元，比上年增長16.6%的統(tǒng)計(jì)工作，超目標(biāo)任務(wù)4.1個百分點(diǎn)。
    2、進(jìn)一步加大商貿(mào)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，完成社會消費(fèi)品零售總額38.9億元，比上年增長19.2%的統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)，超目標(biāo)6.7個百分點(diǎn)。
    3、認(rèn)真清理規(guī)模工業(yè)企業(yè)，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)一套表工作，強(qiáng)化企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，完成規(guī)模以上工業(yè)增加值33.1億元，比上年增長29%的統(tǒng)計(jì)工作，超目標(biāo)9個百分點(diǎn)。完成工業(yè)集中度達(dá)57%的統(tǒng)計(jì)工作，完成目標(biāo)任務(wù)。
    4、加大重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)節(jié)能減排統(tǒng)計(jì)監(jiān)測，完成規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)萬元增加值能耗下降7.0%;萬元地區(qū)生產(chǎn)總值能耗下降4.3%的統(tǒng)計(jì)工作，均完成目標(biāo)任務(wù)。
    5、認(rèn)真開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，完成農(nóng)業(yè)增加值22.4億元，比上年增長5%的統(tǒng)計(jì)工作，超目標(biāo)0.8各百分點(diǎn)。
    6、加大城鄉(xiāng)住戶調(diào)查工作的檢查與指導(dǎo)，動態(tài)完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，完成城鎮(zhèn)居民人均可支配收入14690元，比上年增長13%的統(tǒng)計(jì)工作，超目標(biāo)任務(wù)3個百分點(diǎn)。完成農(nóng)村居民人均純收入6900元，比上年增長13%的統(tǒng)計(jì)工作，超目標(biāo)任務(wù)3個百分點(diǎn)。
    7、進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)體系建設(shè)，完成服務(wù)業(yè)增加值36.4億元，比上年增長12.4%的統(tǒng)計(jì)工作，超目標(biāo)1.9個百分點(diǎn)。
    8、進(jìn)一步強(qiáng)化部門分工協(xié)作，完成全社會固定資產(chǎn)投資110億元的統(tǒng)計(jì)工作，超目標(biāo)8億元。完成工業(yè)投資70億元的統(tǒng)計(jì)工作，完成目標(biāo)任務(wù)。
    9、按照職能職責(zé)分工及工作安排，我局積極協(xié)助開展全市公共服務(wù)及軟環(huán)境建設(shè)調(diào)查測評工作，全面完成了分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    10、全面完成了市委、市政府臨時交辦的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    (二)推進(jìn)農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”、加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展目標(biāo)完成情況。
    1、做好農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”督導(dǎo)工作。從年初開始統(tǒng)計(jì)局按照市委、政府工作部署，選派具有農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀干部10人，深入到高埂鎮(zhèn)各個村組協(xié)助開展政策宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、督促檢查等工作，確保了高埂鎮(zhèn)的農(nóng)村“四大基礎(chǔ)工程”工作按時完成，達(dá)到了市上要求。
    2、做好城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作，提供經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。全年共開展國家和地方統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目45項(xiàng)，其中月報10項(xiàng);季報11項(xiàng);年(半年)報12項(xiàng);專項(xiàng)調(diào)查10項(xiàng);普查2項(xiàng)。通過《____統(tǒng)計(jì)動態(tài)》按月向市委、市政府及相關(guān)部門提供全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);及時編印《____統(tǒng)計(jì)年鑒》，滿足社會各界需求，主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)通過統(tǒng)計(jì)公報向社會進(jìn)行了公布;接受社會各界查詢統(tǒng)計(jì)信息1100余人次。
    3、圍繞城鄉(xiāng)發(fā)展熱、難點(diǎn)問題開展統(tǒng)計(jì)分析。圍繞市委、市政府中心工作及影響全市發(fā)展大局和群眾關(guān)心的熱、難點(diǎn)問題，發(fā)揮統(tǒng)計(jì)部門統(tǒng)計(jì)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)健全的優(yōu)勢，加大調(diào)查與分析力度，“量身定做”一批針對性較強(qiáng)、實(shí)用性較高的專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作當(dāng)好參謀。今年以來，我局在繼續(xù)辦好《統(tǒng)計(jì)月報》、《統(tǒng)計(jì)快訊》、《統(tǒng)計(jì)年鑒》《統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析》等期刊的基礎(chǔ)上，新創(chuàng)辦了《情況通報》，并做到提供信息及時、統(tǒng)計(jì)資料齊全。
    4、完成____年度第六次全國人口普查的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年是第六次全國人口普查的攻堅(jiān)年。我們在完成了全國第二次經(jīng)濟(jì)普查資料編印等掃尾工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真開展了第六次全國人口普查工作。全年共培訓(xùn)人口普查指導(dǎo)員和普查員共4000余人，完成了60余萬人的清查摸底和入戶登記工作，目前正在進(jìn)行全市20余萬戶的資料編碼工作。該項(xiàng)工作在市委、市政府和市第六次全國人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下取得了階段性成果，我市代表成都市接受了四川省的質(zhì)量檢查驗(yàn)收，并受到檢查組一致好評。
    5、積極協(xié)助完成統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展綜合評價統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作。及時收集、整理需要上報的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展綜合評價工作進(jìn)行密切跟蹤，及時將測評得分及排名情況報告市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了及時有效的參考。
    (三)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目標(biāo)完成情況。
    積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，完成市委、市政府交辦環(huán)境整治工作任務(wù);積極協(xié)助成都市調(diào)查隊(duì)開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治調(diào)查測評，圓滿完成各項(xiàng)測評工作任務(wù);對單位職工宿舍亂搭亂建開展自查自糾，確保單位職工無違建行為。
    統(tǒng)計(jì)局信訪工作總結(jié)報告篇十五
    1、嚴(yán)格做好規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)名錄庫界定工作。每年年初，按照國家統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定，都進(jìn)行一次規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)名錄庫界定工作，雖然能納入到規(guī)模以上的工業(yè)企業(yè)屈指可數(shù)，但我們才更注重這項(xiàng)工作的開展，對于新納入和將剔除的企業(yè)，我們一一核實(shí)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，最后還要和相關(guān)部門做進(jìn)一步確認(rèn)，確保不重不漏。
    2、按時完成了各項(xiàng)序時統(tǒng)計(jì)報表任務(wù)。
    進(jìn)度報表中除增加報表外，還加強(qiáng)了上報密度，審核關(guān)系更是嚴(yán)密、細(xì)致，為此我們要求每一戶上報企業(yè)都必須付上報表說明，以備查詢。
    二、高效率、高質(zhì)量的完成了交通運(yùn)輸業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查表。
    國家統(tǒng)計(jì)局首次對交通運(yùn)輸業(yè)能源消費(fèi)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，由于從事客運(yùn)和貨物運(yùn)輸?shù)能囕v都是個人私有，沒有日常消費(fèi)記載情況，在沒有統(tǒng)計(jì)方法模式、沒有以往比較數(shù)據(jù)的情況下，在局領(lǐng)導(dǎo)大力支持和協(xié)調(diào)下，利用一周的時間，全力以赴地完成了這項(xiàng)報表任務(wù)。
    三、順利完成了規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)清查工作。
    總結(jié)。
    為了使基層統(tǒng)計(jì)人員能認(rèn)真對待這次的清查工作，除了下發(fā)文件通知，還通過電話對這項(xiàng)工作的意義進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。根據(jù)與相關(guān)部門核對的企業(yè)情況，設(shè)計(jì)了一張簡表和各重點(diǎn)清查的企業(yè)名單。采取的清查方式是：一是根據(jù)基本單位名錄庫掌握的工業(yè)企業(yè)情況逐一核實(shí)，二是根據(jù)提供的企業(yè)名單進(jìn)行重點(diǎn)核實(shí)，三是根據(jù)平時工業(yè)統(tǒng)計(jì)報表情況和企業(yè)的財務(wù)核算情況進(jìn)行詳細(xì)了解。
    四、強(qiáng)化服務(wù)意識，開展統(tǒng)計(jì)分析和工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測。
    本著服務(wù)社會、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的`理念，及時提供月度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測表，堅(jiān)持撰寫統(tǒng)計(jì)分析報告，多方面、多渠道的掌握專業(yè)統(tǒng)計(jì)信息，以滿足領(lǐng)導(dǎo)和各級政府為發(fā)展社會經(jīng)濟(jì)科學(xué)決策需要。收集整理了改革開放30年工業(yè)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對我縣改革開放30年來工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化和取得的成果做了系統(tǒng)的闡述。