總結(jié)是一個動態(tài)的過程，我們應(yīng)該時刻保持總結(jié)的習(xí)慣，以便不斷提高自己。寫總結(jié)時，應(yīng)該注重思辨和深度思考，不僅僅停留在表面的描述和總結(jié)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些啟示和參考。
督查行動工作總結(jié)篇一
20xx年，縣政府督查室在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府督查室的關(guān)心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞全縣中心工作、重點項目建設(shè)和群眾普遍關(guān)注的熱難點問題，狠抓政務(wù)督查督辦、扎實開展政府績效管理、加快實施民生工程、創(chuàng)新建議提案辦理、深入推進(jìn)效能建設(shè)，為我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。全年共開展黨政聯(lián)合督查49次，組織縣級部門督查46次，完成市、縣領(lǐng)導(dǎo)批示件39件；編發(fā)《督查督辦通報》30期、《督辦專報》20期、《督辦通知》15期、《督查通知》17期、《縣政府常務(wù)會議決定事項督辦報告》11期；在《達(dá)州通訊》上發(fā)表調(diào)研文章2篇，上報《民生工程簡報》xx期，被市政府督查室采用5篇，上報《機(jī)關(guān)效能建設(shè)簡報》6期，被市政府督查室采用6篇。
針對督查工作面臨的新形勢、新問題、新任務(wù)，為迅速全面提升督查質(zhì)量和層次，我們把加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)始終放在突出位置來抓。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，落實科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會和把握時代脈搏及縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，努力與時代、與領(lǐng)導(dǎo)同頻共振。同時刻苦鉆研督查工作業(yè)務(wù)，不斷加強(qiáng)有關(guān)法律法規(guī)等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，督查調(diào)研能力、文字綜合能力以及分析問題和解決問題的能力進(jìn)一步提高。二是進(jìn)一步加強(qiáng)和完善機(jī)構(gòu)設(shè)置。不斷調(diào)整充實督查力量，根據(jù)工作實際，增設(shè)督查室副主任一名，增配行政事業(yè)單位編制4名，有效改善了辦公條件。三是加強(qiáng)督查工作規(guī)范化和制度化建設(shè)。建立了全縣重大決策部署監(jiān)督檢查機(jī)制和政務(wù)督查工作立項審批制度，結(jié)合實際重新修訂完善了人大代表建議、政協(xié)委員提案、政府常務(wù)會議定事項、領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)請示報告及批辦信訪件辦理工作流程圖，建立了登記、立項、轉(zhuǎn)辦、催辦、協(xié)辦、審核、反饋、立卷歸檔等工作程序，增強(qiáng)了可操作性。
一是立足全局開展督查。以全面落實《政府工作報告》中的各項任務(wù)目標(biāo)為督查工作主線，按照“年初建帳、年中查帳、年終算帳”工作思路，將《政府工作報告》細(xì)化梳理為今年的督查重點內(nèi)容，進(jìn)行量化、細(xì)化，逐一分解到每個責(zé)任部門和單位，明確了牽頭單位和主要責(zé)任人，定期跟蹤。二是突出重點開展督查。圍繞政府中心工作，以招商引資、項目建設(shè)、煤礦企業(yè)復(fù)工生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、財稅增收、工業(yè)園區(qū)建設(shè)等為重點，全年督查、跟蹤督辦，切實做到監(jiān)督到位、協(xié)調(diào)到位、解決到位、參謀到位，促進(jìn)重點工作均衡進(jìn)展。三是積極開展對會議議定事項的督查。積極組織召開縣政府常務(wù)會，做好會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)和會后落實工作，對縣政府常務(wù)會及各種專題會議定事項和重要工作部署，作為階段性督查工作重點，進(jìn)行分解立項，明確專人，按照任務(wù)和時間要求，不斷強(qiáng)化責(zé)任，狠抓既定部署，有效杜絕了以會議傳達(dá)會議、以文件落實文件，甚至是不了了之現(xiàn)象，確保了政令暢通。
一是不斷優(yōu)化指標(biāo)體系。本著服務(wù)大局、突出重點、統(tǒng)籌兼顧、客觀公正、公開透明、社會參與、立足實際、探索創(chuàng)新的原則，圍繞全縣中心工作制定指標(biāo)，創(chuàng)新考評方式，實行季度考評與年終考評、考核與評估、考核與獎罰、原則性與靈活性相結(jié)合的多層次、多角度、全方位的考核辦法，考核評估鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣政府部門績效管理工作。認(rèn)真制定了《開江縣人民政府關(guān)于做好20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府部門績效管理工作的通知》，加強(qiáng)指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣政府部門做好績效管理工作。二是積極探索考評方式。采取部門自查、社會公眾考核、績效組織考核、領(lǐng)導(dǎo)評估、鄉(xiāng)鎮(zhèn)評估、縣政府績效辦評估6種方式。逐步建立了以縣政府績效委考核為主，兼顧縣級領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣政府績效辦評估權(quán)重的績效考評體系，確保了考評結(jié)果的公平公正。三是扎實開展績效考評。今年，組織黨員代表、人大代表、政協(xié)委員、社會公眾代表及縣監(jiān)察局、發(fā)改局等部門開展了20xx年第二、三季度政府目標(biāo)績效考評?？荚u中堅持“公平、公正、透明”原則，統(tǒng)一考評標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行實地考評，實行公開評分，以考評組考評分值為主，牽頭部門評估分值和縣政府績效辦日常監(jiān)管分析結(jié)果為輔，結(jié)合社會公眾評議結(jié)果，綜合評估績效考評最終得分，并嚴(yán)格執(zhí)行《四川省人民政府績效管理過錯問責(zé)及結(jié)果運用辦法（試行）》，對照年初相關(guān)規(guī)定兌現(xiàn)了獎懲。
嚴(yán)格按照縣委、縣政府要求，進(jìn)一步強(qiáng)化民生工程的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和主體責(zé)任，定期召開專題會議，研究解決民生工作中存在的困難和問題，調(diào)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門工作的積極性和創(chuàng)造性；加大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳載體，及時宣傳報道，努力營造民生工程建設(shè)的的良好氛圍；完善工作措施，服務(wù)到位、指導(dǎo)到位、協(xié)調(diào)到位，確保項目建得好、管得好、效益好；強(qiáng)化督查考核，采取明查與暗訪、日常檢查與突擊檢查、檢查督導(dǎo)與考核考評相結(jié)合的方法，狠抓工作落實，促進(jìn)民生工程落在實處。截止目前，全縣九大民生工程122個分項已全部完成目標(biāo)任務(wù)，其中新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險、殘疾人家庭無障礙改造、中小學(xué)校舍建設(shè)等54個項目已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
一是狠抓工作落實。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門以“雙年”競賽、“三創(chuàng)”實踐活動為載體，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真落實服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等“四項制度”，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，提升了服務(wù)質(zhì)量和工作效能。二是強(qiáng)化督促檢查。繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)干部作風(fēng)督查，把政務(wù)服務(wù)作為機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的重中之重，加強(qiáng)對重點工作、重大項目建設(shè)的跟蹤督查，按照時間節(jié)點定期檢查、督促整改。加強(qiáng)對縣政務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心窗口工作人員的上班履職情況的督查，促進(jìn)了政務(wù)服務(wù)工作全面提升。三是嚴(yán)格逗硬考核。進(jìn)一步健全了政府目標(biāo)績效考核辦法，將機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)作為今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門績效管理的否決扣分指標(biāo)和保證目標(biāo)指標(biāo)，嚴(yán)格進(jìn)行考核，確保機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)取得實效。
今年縣政府共承辦市人大代表建議4件（其中主辦3件，協(xié)辦1件）、縣人大代表建議64件，市政協(xié)提案4件（其中主辦1件、協(xié)辦1件、跟蹤辦理2件）、縣政協(xié)提案91件?？h政府督查室按照“著眼全局、圍繞中心、抓住關(guān)鍵”的原則和“提質(zhì)量、保滿意、講實效”的要求，加強(qiáng)辦理工作指導(dǎo)，規(guī)范辦理程序，建立聯(lián)席會議制度，強(qiáng)化面商辦案，加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作，創(chuàng)新工作方法，推進(jìn)現(xiàn)場辦案，強(qiáng)化實地調(diào)研，提升了建議提案辦理的最大收益和實效。同時，強(qiáng)化督查督辦，采取上門督辦與電話催辦、督辦通知與督辦通報、重點督辦與現(xiàn)場督辦相結(jié)合的方法，確保建議提案辦理的時效和質(zhì)量。截止目前，市、縣建議提案辦理工作全面完成，辦結(jié)率100%、滿意率100%。
一是堅持經(jīng)常教育為主。結(jié)合督查工作的性質(zhì)和特點，通過工作例會、觀看警示教育片、個人自學(xué)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等，不斷加強(qiáng)干部職工的理想信念、權(quán)力觀和黨紀(jì)國法教育，增強(qiáng)了干部職工的反腐倡廉意識，筑牢了拒腐防變的思想防線。二是堅持依靠制度管人。堅持靠制度管好人、靠制度辦好事。注重從源頭上防治腐敗，除定期學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行各項反腐倡廉法規(guī)制度外，還進(jìn)一步完善了廉政建設(shè)相關(guān)制度，做到廉政建設(shè)與督查室日常工作同研究、同部署、同推進(jìn)、同落實。三是堅持班子帶頭示范。督查室班子成員嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》和中央關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“六不準(zhǔn)”的規(guī)定，努力搞好自身建設(shè)，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉，嚴(yán)格要求和規(guī)范自己言行，做到了自重、自省、自警、自勵，不謀私利，公正用權(quán)，廉潔從政，對上不送，對下不收，樹立了督查室上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為干部服務(wù)的的良好形象。
20xx年，我室的各項工作取得了較好的成績，也積累了豐富的工作經(jīng)驗，但離縣委、縣政府的要求仍有一定的差距。20xx年，重點做好以下五個方面的工作。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)督查確保工作落實。繼續(xù)加大對縣委、縣政府重大決策、會議決定、重大工作部署落實情況、市縣領(lǐng)導(dǎo)批示件和交辦件完成情況的督查督辦力度，確保各項工作落到實處。
二是進(jìn)一步提高績效管理創(chuàng)新能力。進(jìn)一步加快建設(shè)政府績效電子評估管理系統(tǒng)，強(qiáng)化績效考評結(jié)果運用，不斷提高政府執(zhí)行力和公信力。
三是進(jìn)一步深入推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。繼續(xù)完善并嚴(yán)格執(zhí)行限時服務(wù)制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、ab崗工作制等各項制度，同時進(jìn)一步加大效能督查力度，促進(jìn)機(jī)關(guān)管理規(guī)范、有序、高效。
四是進(jìn)一步提高建議提案辦理質(zhì)量。注重加強(qiáng)溝通聯(lián)系，不斷健全工作制度，創(chuàng)新工作方法，完善辦理工作機(jī)制，規(guī)范辦理工作程序，細(xì)化操作流程，及時總結(jié)辦理工作經(jīng)驗，推動方式方法創(chuàng)新，不斷提高提案辦理工作質(zhì)量和水平。
五是進(jìn)一步加大民生工程督促力度。建立健全民生工程推進(jìn)長效機(jī)制，堅持全面檢查和重點檢查、經(jīng)常性檢查和專項檢查、傳統(tǒng)檢查方式與現(xiàn)代化檢查手段相結(jié)合，切實提高民生工程監(jiān)督檢查工作效能。
督查行動工作總結(jié)篇二
20xx年，在市政府領(lǐng)導(dǎo)的支持和市政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在各縣區(qū)政府、市直各部門的配合下，面對人員少、任務(wù)重，全室同志密切配合，齊心協(xié)力，緊緊圍繞市政府的中心工作，以市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和市民群眾關(guān)心的熱點、難點問題為重點，扎實有序地開展督查督辦工作，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，較好地履行了政務(wù)督查工作職能。
一年來，承辦省政府交辦督辦事項20件次，起草、綜合文字《報告》近10萬字，辦結(jié)率1oo％；轉(zhuǎn)辦承辦市人大代表建議、政協(xié)提案319件(其中人大代表建議81件，政協(xié)提案228件)，問題解決率39.7%，代表、委員滿意率97.8%；轉(zhuǎn)辦承辦市政府領(lǐng)導(dǎo)批示件93件，辦結(jié)率91％；組織落實向市人大工作報告材料19件；組織承辦專項督查10余次，就有關(guān)問題的貫徹落實下發(fā)《督辦通知單》38件；刊發(fā)《盤錦督察工作》16期、約6萬字。全年文字量28萬字。
回顧過去一年，市政府督察室主要抓了以下幾項工作：
20xx年，省政府及有關(guān)部門交辦我市的督辦事項共20件，所督辦事項時間緊，要求高，均需要認(rèn)真落實妥辦，按照市政府領(lǐng)導(dǎo)批示意見，督察室及時分解交辦，及時綜合匯總，按照省政府督辦要求報告反饋。一年來，先后承辦反饋了省人大代表提出的關(guān)于督促有關(guān)部門認(rèn)真調(diào)查處理群眾反映的遼河油田歡喜嶺供暖鍋爐污染問題、關(guān)于控制盤錦市擬建造紙廠問題的建議、關(guān)于調(diào)整盤錦市朝鮮族學(xué)校布局的建議；關(guān)于許衛(wèi)國副省長在盤錦市雙臺子區(qū)動物防疫站職工來信上批示辦理落實情況；張文岳省長在建昌縣雷家店鄉(xiāng)宋金平來信上批示意見辦理落實情況、在盤錦市人事局北樓居民來信上批示落實情況、在大洼縣田莊臺鎮(zhèn)教師來信上批示辦理情況、在大洼縣二界溝鎮(zhèn)教師來信上批示辦理情況、在盤錦興隆農(nóng)場李芳順來信上批示辦理落實情況、在朝陽縣柳城鄉(xiāng)趙忠義來信上批示落實情況在盤山縣人大離職干部李學(xué)源來信上批示辦理落實情況、在盤山縣教師呂德東要求解決拖欠工資問題信訪案件辦理情況；關(guān)于滕衛(wèi)平副省長對大洼縣新華書店挪用學(xué)生課本款問題批示意見落實情況；關(guān)于辦理落實《審計署關(guān)于遼河流域水污染防治資金的審計決定》有關(guān)問題；關(guān)于2006年以來軟環(huán)境建設(shè)工作開展情況；關(guān)于盤錦市加強(qiáng)汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作情況；關(guān)于我市治理教育亂收費工作情況；關(guān)于完善禽流感五大防控體系建設(shè)工作情況；為我省出席全國xx代表、委員提供建議、提案參考素材反饋等督辦事項。
在過去一年里，督察室緊緊圍繞市委、市政府中心工作，本著輕、重、緩、急的原則，按照市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦批示意見，就市政府全體會議、常務(wù)會議、有關(guān)業(yè)務(wù)會議和全市經(jīng)濟(jì)工作會議、農(nóng)村工作會議、對外開放工作會議、油地聯(lián)席會議等重要會議；市政府、市政府辦有關(guān)文件的貫徹落實情況進(jìn)行跟蹤督辦，為市政府重大決策、重要部署的貫徹落實，確保政令暢通，積極履行了職責(zé)。一年來，還針對市政府結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，為群眾辦好20件實事；關(guān)于三種人待遇落實情況、解決拖欠工程款、清理市區(qū)空中線路無序架設(shè)問題、農(nóng)村飲水安全工作、貫徹落實《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防青少年犯罪法》、取消全市供電中間層問題、化工廠泄漏中毒事件等重點難點問題進(jìn)行跟蹤督辦，強(qiáng)化了督查工作職能，較好地發(fā)揮了參謀、助手作用。
市兩會閉幕后，督察室即著手對人大代表建議、政協(xié)提案進(jìn)行分類梳理，做到早分解、早交辦、早落實、早匯總。為促進(jìn)辦理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，及時籌備召開市政府系統(tǒng)人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作會議，落實了三個責(zé)任制，推薦表獎了2004年度人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作先進(jìn)單位、先進(jìn)個人。同時，起草印發(fā)了《和市政協(xié)五屆一次會議提案辦理工作的通知》（盤政辦發(fā)〔2006〕15號），全面部署2006年代表建議、政協(xié)提案辦理工作。
在市政府和市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，督察室及時地協(xié)調(diào)落實各承辦單位，妥善辦理落實市五屆人大一次會議代表建議81件，市政協(xié)五屆一次會議委員提案228件。截止9月末，整個建議、提案辦理工作結(jié)束。10月份市政府領(lǐng)導(dǎo)向市人大常委會第6次會議進(jìn)行報告，得到會議通過和認(rèn)可；12月初向市政協(xié)做了辦理情況通報，市政協(xié)對提案辦理工作表示滿意。
據(jù)統(tǒng)計，在承辦落實市人大交辦的81件建議中，所提建議得到解決或基本解決的32件，占39.5%；列入計劃逐步加以解決的27件，占33.3%；受政策和財力條件限制暫不能解決的21件，占25.9%，作為工作參考的1件，占1.3%。從辦理反饋情況看，辦復(fù)率100％，辦理情況與代表見面率100％，代表滿意率96.3%。在辦理市政協(xié)轉(zhuǎn)交的228件提案中，解決或基本解決的91件，占39.9%；列入計劃逐步加以解決的109件，占47%；受政策和財力條件限制，暫不能解決的24件，占10.5%；作為政府工作參考的4件，占1.8%。從辦理反饋情況看，辦復(fù)率100％，與委員見面率100%，委員滿意率99%。整個代表建議、政協(xié)提案辦理工作，實現(xiàn)了市政府年初確定的總體工作目標(biāo)。
一年來，督察室還按照要求參與了市人大常委會組織的三級人大代表視察、市政協(xié)重點提案辦理工作視察和有關(guān)執(zhí)法檢查等活動，密切了與市人大、市政協(xié)的工作聯(lián)系。
20xx年共承辦市政府領(lǐng)導(dǎo)批示件93件，其中海波市長批示52件。由于各級領(lǐng)導(dǎo)重視，嚴(yán)肅交辦督辦，經(jīng)辦人員細(xì)致辦理，辦理質(zhì)量明顯提高，一批群眾關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點、難點問題得以妥善解決。例如，較好地辦理解決了趙家村耕地被占補償、李國豐等104戶動遷補償費、新工街道化建社區(qū)排澇、軍轉(zhuǎn)干部物質(zhì)待遇、進(jìn)藏兵工作安置、下崗職工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、東風(fēng)市場管理、歌廳和建筑施工噪聲擾民九環(huán)公交車管理、假盤錦大米等群眾來信反映的難點問題。
20xx年下半年市政府辦公室督查室更名為市政府督察室后，其職能更廣、工作任務(wù)更為繁重。按照市政府領(lǐng)導(dǎo)工作思路，針對督促檢查工作特點,為推進(jìn)政府中心工作，有關(guān)重點、難點問題的解決，市政府督察室還會同有關(guān)部門，就有關(guān)工作的推進(jìn)落實，大力開展專項督查和查辦活動。一年來，先后組織進(jìn)行了遼河美術(shù)館及文化廣場工程建設(shè)情況、大洼縣新華書店挪用中小學(xué)生課本款問題、雙臺子區(qū)東風(fēng)市場周邊占道經(jīng)營問題、全市國債項目的資金使用情況、貫徹勞動保障法律法規(guī)情況、全市20起重大火災(zāi)隱患整治工作、盤錦大眾公司申報成立客運公司問題等十余次專項督辦，有力地發(fā)揮了承上啟下、督促檢查的職能作用。
督查工作是各級政府及部門的重要組成部分，是強(qiáng)化政府職能的重要手段，也是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的重要環(huán)節(jié)。為更好地履行政務(wù)督查工作職能，適應(yīng)新形勢下政務(wù)督查工作需要，在進(jìn)一步明確政務(wù)督查職能，搞好工作定位的基礎(chǔ)上，聯(lián)系我市政務(wù)督查工作實際，市政府督察室制定修訂了《市政府領(lǐng)導(dǎo)同志批示件督辦實施辦法》、《盤錦市政府系統(tǒng)督查工作考核辦法》，并依據(jù)《考核辦法》，有序地對各縣區(qū)和市政府47個部門、直屬單位，2006年度督查工作進(jìn)行客觀考評。加大了日常督查工作力度，突出重點跟蹤督辦，及時客觀地向市政府領(lǐng)導(dǎo)報告反饋有關(guān)督辦事項情況，為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)。在市政府和各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，11月份建立了由各縣區(qū)政府及59個部門單位組成的全市政務(wù)督查工作網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了督查工作全方位、個性化的格局。
為適應(yīng)新形勢下的政務(wù)督查工作，市政府督察室積極吸取借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗，結(jié)合我市實際，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新督查工作方式方法，提高政務(wù)督查工作的針對性、權(quán)威性和效能性。在日常工作中，堅持主動督查與被動督查相結(jié)合，全面督查與專項督查相結(jié)合，督查落實與督查調(diào)研相結(jié)合，本地做法與外地經(jīng)驗相結(jié)合，積極探索政務(wù)督查工作新思路。今年，先后組織有關(guān)人員到承德參加全國政府系統(tǒng)督查工作研討會，與大連、本溪、朝陽、遼陽、錦州、營口等兄弟市，經(jīng)常溝通、交流，揚長避短，著力探索完善督查工作的新思路、新方法、新手段，促進(jìn)我市督查基礎(chǔ)工作和隊伍建設(shè)。
按照政務(wù)督查工作性質(zhì)、任務(wù)和市政府領(lǐng)導(dǎo)的'要求，目前督查工作存在的問題和差距：一是，圍繞市政府中心工作，因勢利導(dǎo)地開展督促檢查工作的理念不強(qiáng)，主動督查意識淡漠；二是，督查工作存在重督輕查現(xiàn)象，有時局限于文來文往，日常督查手段不強(qiáng)；三是，全市政務(wù)督查工作體系建設(shè)有待加強(qiáng)和理順，隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有待落實。
督查行動工作總結(jié)篇三
根據(jù)昌寧縣人民政府辦公室關(guān)于開展生產(chǎn)百日督查專項行動實施意見的要求，為了切實做好“隱患治理年”的各項工作，深入開展安全生產(chǎn)百日督查專項行動，進(jìn)一步貫徹落實國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和方針政策，強(qiáng)化政府、部門的安全監(jiān)管主體責(zé)任和各生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立健全隱患排查治理和危險源監(jiān)控制度，提高安全生產(chǎn)保障水平，有效遏制各類事故，促進(jìn)我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
目前鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)共有采石場8個，砂場3個，紅磚廠7個，有加油站9個，液化器供應(yīng)站2個，銷售煙花爆竹的個體工商戶32戶，小煤礦1個，爆破器材庫1個，規(guī)模比較大的木制品加工廠3個，一般規(guī)模的木材加工廠10個。在以上這些企業(yè)和個體戶中，列入重點整治，進(jìn)行百日督查專項行動的有13個。
按照昌寧縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局關(guān)于非金屬礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹安全生產(chǎn)百日督查專項行動實施方案，1—7月以來，我們對這些重點行業(yè)特別是列入重點督查的十三個部門和單位采取了幾次規(guī)模較大的檢查活動，并適時進(jìn)行抽查和督查。
認(rèn)真貫徹落實國家、省、市、縣各級關(guān)于安全生產(chǎn)隱患排查治理的有關(guān)精神，建立隱患排查治理及重大危險源監(jiān)控制度，進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，加大安全生產(chǎn)投入，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、強(qiáng)化現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理，落實完善預(yù)案體系，加強(qiáng)應(yīng)急隊伍建設(shè)，督促指導(dǎo)企業(yè)開展應(yīng)急救援演練。對重大危險源、重大隱患以及自然災(zāi)害的發(fā)生都制定出了切實可行的救援預(yù)案。
（一）對11個非煤礦山，1個小煤礦進(jìn)行了拉網(wǎng)式的檢查和排查，有檢查記錄、有整改措施及臺帳。檢查的重點以健全和落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，爆破作業(yè)的操作秩序、安全距離，爆炸物品的儲存、購買、運輸、使用及清退登記，安全教育培訓(xùn)和人員持證上崗，作業(yè)區(qū)邊坡穩(wěn)定性是否堅固、邊坡角度、場地排土、廢石滾落可能的最大距離等，認(rèn)真進(jìn)行檢查分析，找出存在隱患，提出整改意見和措施，責(zé)令業(yè)主限期整改，清除各種存在隱患。
（二）對經(jīng)營煙花爆竹及危險化學(xué)品的34戶，重點對消防設(shè)備的設(shè)置，管理使用，保養(yǎng)等方面進(jìn)行檢查落實，特別對儲存?zhèn)}庫及貨柜擺放的安全距離是否符合有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，保衛(wèi)和值班制度是否落實，各類安全設(shè)施是否規(guī)范，經(jīng)營者是否經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)和考核合格后上崗，各項規(guī)章制度的建立健全等進(jìn)行全方位督查。
（三）道路交通，由農(nóng)業(yè)中心和交警中隊具體組織督查。對農(nóng)用拖拉機(jī)、摩托車、大小車駕駛員進(jìn)行全面排查，進(jìn)行造冊登記，并檢查落實年度檢審情況，嚴(yán)格查處無證駕駛、無牌駕駛、酒后駕車、亂停亂放車輛等嚴(yán)重違法行為。督促各村、社區(qū)協(xié)管員隨時做好安全協(xié)管工作，并排查分析轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村公路的危險路段，做到有專人負(fù)責(zé)維護(hù)管理和監(jiān)控。
（四）消防安全工作。在年初就召開了“第一把火”現(xiàn)場會，出臺了相關(guān)文件和規(guī)定，明確職責(zé)、落實責(zé)任，與各村社區(qū)和相關(guān)企業(yè)單位簽訂了責(zé)任書，做到一級抓一級、層層抓落實，采用宣傳與檢查相結(jié)合的方法，經(jīng)常性的對幾個大的商場、學(xué)校、易發(fā)火災(zāi)的企業(yè)和個體工商戶進(jìn)行檢查和排查，盡最大努力把火災(zāi)事故降到最低限度。
（二）少數(shù)業(yè)主，經(jīng)營管理跟不上，安全生產(chǎn)制度不完善，措施不具體，急需整改。
總之，在開展百日督查專項行動中，我們把重點放在13個企業(yè)和單位，真正做到排查不留隱患，檢查不留死角，徹底解決好影響安全生產(chǎn)的突出存在問題，加大集中整治和督查的工作力度，各類事故的發(fā)生，得到有效控制，使我鎮(zhèn)的各項安全工作，得以正常開展。下半年我們將發(fā)揚成績、彌補不足，努力實現(xiàn)上級下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)，為我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
督查行動工作總結(jié)篇四
今年，我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同道的關(guān)懷、幫助、支持下，牢牢圍繞縣委督查室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，精益求精工作方法，進(jìn)步工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)友愛、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在進(jìn)步自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”重要思想，尤其是學(xué)習(xí)十九屆五中全會精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，進(jìn)步了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
(一)強(qiáng)化形象，進(jìn)步自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部分的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確熟悉自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、老實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講進(jìn)步。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步，撰寫督查專報12份、調(diào)研報告10余篇。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部分校稿的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人優(yōu)點，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所進(jìn)步。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)友愛，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，精益求精工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力進(jìn)步服務(wù)水平?？剖胰耸稚?，工作量大，這就需要科室職員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，碰到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希看把工作圓滿完成。
一年來的工作固然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦刻苦精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時留意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)步學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理***底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的題目，及時提出公道化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
(一)建議增強(qiáng)各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制，各科室競爭激勵機(jī)制，通過競爭激勵機(jī)制，獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
(二)建立增強(qiáng)科室工作主動性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項之余，抽出時間搞幾項專項督查,及時提出公道化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，占據(jù)主動性，進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期看。
始終把學(xué)習(xí)理論與提高個人綜合素質(zhì)放在首位，堅持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)。學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)認(rèn)識問題、解決問題的能力，并注重理論與實踐的密切結(jié)合，不斷增強(qiáng)政治敏銳性及鑒別力。積極參加“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動”，同時積極向黨組織靠攏，自覺接受黨組織的考察，今年6月23日由預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。
求實創(chuàng)新、與時共進(jìn)、全力以赴搞好督查工作首先我將工作的重點放在一心一意抓科室、認(rèn)認(rèn)真真搞督查上。隨著政府職能的相應(yīng)轉(zhuǎn)變，督查工作面臨許多新情況和新問題，為此我結(jié)合工作實際，結(jié)合區(qū)情，認(rèn)真研究對策，制定措施，暢通督查工作的渠道。增強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作效率，杜絕一些部門及基層在督查中出現(xiàn)的推諉扯皮、人浮于事的現(xiàn)象。一是根據(jù)我區(qū)督查工作的實際，以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，修訂了辦公室督查工作制度，確定了七項督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督辦網(wǎng)絡(luò)，形成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道。為了有利于開展工作，不僅建立了區(qū)級各部門、各街、鎮(zhèn)之間的督辦網(wǎng)絡(luò)，明確督查工作負(fù)責(zé)人及具體工作人員，而且積極與市政府督查室取得聯(lián)系，爭取工作的主動性，為政令暢通、上情下達(dá)打好基礎(chǔ)。三是分門別類，確保工作秩序井然有條。督查工作經(jīng)常會出現(xiàn)交差進(jìn)行的現(xiàn)象，為了避免重復(fù)督辦及超期延辦，科室以登記制度、近期辦結(jié)制度、督辦專報等為基礎(chǔ)，將督辦事項根據(jù)進(jìn)展情況分成了未辦事項、已辦事項、正在處理事項三大類;在每一類中又依據(jù)督辦件的來源細(xì)化成領(lǐng)導(dǎo)批示、重點項目、會議紀(jì)要、群眾反映以及人大、政協(xié)代表、委員提案等，作到了一事一辦、一事一查、一督一報，既便于操作，又確保工作秩序井然有條，杜絕了漏報、重報現(xiàn)象。四是夯實責(zé)任、狠抓落實，作到了事事有著落、件件有回音。今年全年共督辦各類事項xx-xx，絕大部分事項的督辦達(dá)到了令各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意的程度。如部分解決了區(qū)鋼廠拖欠河南廬紅縣96位民工工資問題、蔬菜公司家屬樓加固工程拖欠民工工資問題、新合街道陶家村委會拖欠馬志軍工程款問題、十里鋪街道蘇王村退休職工蘇克儉宅基地問題;成功解決了河南民工張陽在慶華中學(xué)工地摔傷一案、灞橋小區(qū)住戶楊師和物業(yè)管理人員因水電費糾紛打架問題、新合街道余家五組村民郭選孬家蔬菜大棚被人放火燒光一案、紡星二區(qū)9、10號住宅樓線路老化供電電壓不足問題、半坡博物館加固工程因一印和紡織廠西側(cè)專用鐵路便道因堡子村豎枕木阻隔影響施工問題、十里鋪街道董家門村退休職工董德祥因整村搬遷遺留宅基地糾紛引發(fā)的長達(dá)20年之久的上訪問題。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)、積極探索督查工作新思路。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)，我本人在督查工作上也進(jìn)行了積極大膽的探索和嘗試，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是深入跟蹤督辦。對一些難事、要事決不停留在打打電話、問問情況，而是深入承辦部門，認(rèn)真檢查其落實情況，及時調(diào)查其存在問題。二是知難而上。區(qū)商貿(mào)局蔬菜公司危樓改造一事由于許多原因而使改造工作困難重重，為此我堅持定期督辦，毫不松懈，并及時以向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，從中進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，過春節(jié)時民工拿到了xx-xx元工資;新合陶家村出村路硬化工程拖欠馬志軍工程款一案經(jīng)過多次督辦，馬志軍于7月底拿到部分工程款xx-xx元。
三、勤學(xué)苦煉，充分發(fā)揮秘書的參謀助手作用。
作為一名秘書，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手是自己的責(zé)任。農(nóng)林、水利部門材料多、工作范圍廣，自己經(jīng)常一是加班加點，認(rèn)真起草各種材料，作到了及時高效。二是經(jīng)常下街鎮(zhèn)、走部門，深入了解工作動態(tài)。三是認(rèn)真負(fù)責(zé)，提前籌備好每一次會議。四是注重協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)，通過自己不懈努力，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，群眾放心。
針對調(diào)查研究作的不夠的不足之處，今后我將在調(diào)查研究方面狠下功夫;同時要在負(fù)責(zé)科室方面完善措施，克服工作中的不平衡現(xiàn)象，力求解決一些深層次督查問題，圓滿完成督查工作任務(wù)。
督查行動工作總結(jié)篇五
各市紀(jì)委、監(jiān)察局，省各委辦廳局紀(jì)檢組(紀(jì)委)、監(jiān)察室，省各直屬單位紀(jì)委、監(jiān)察室，省紀(jì)委各派駐紀(jì)檢組，省監(jiān)察廳各派駐監(jiān)察室，省級機(jī)關(guān)紀(jì)工委，省教育紀(jì)工委：
為深入貫徹中央八項規(guī)定和省委十項規(guī)定精神，認(rèn)真落實中央紀(jì)委近期召開的強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)深入糾正“四風(fēng)”電視電話會議要求，以踏石留印、抓鐵有痕的毅力，狠抓作風(fēng)建設(shè)，堅決防止“四風(fēng)”問題反彈，各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要在五一和端午節(jié)期間，組織開展作風(fēng)建設(shè)情況專項督查?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
4月下旬到6月中旬。
按照統(tǒng)一部署、分級負(fù)責(zé)和督查面不少于20%的要求，省各委辦廳局和市、縣(市、區(qū))紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)對管轄范圍內(nèi)的黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有和國有控股企業(yè)進(jìn)行檢查;省級機(jī)關(guān)紀(jì)工委、省教育紀(jì)工委、省國資委紀(jì)委分別對省級機(jī)關(guān)單位、省屬高校、省屬企業(yè)進(jìn)行檢查;省紀(jì)委對各地各部門進(jìn)行抽查、督查。
1、糾正“四風(fēng)”問題和貫徹落實黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定情況，重點是公款吃喝、公款旅游、公車私用、公款購買贈送粽子等節(jié)禮，違規(guī)收受禮金、禮券、購物卡，違規(guī)濫發(fā)津貼、補貼、獎金和實物等行為，尤其是公款購送電子紅包、電子購物卡、在單位食堂大吃大喝等隱蔽性“四風(fēng)”問題。
2、組織開展明查暗訪，辦理信訪舉報，檢查單位財務(wù)和報銷憑證，以及查處、曝光頂風(fēng)違規(guī)違紀(jì)行為的情況。
3、貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定和省委十項規(guī)定精神的主要做法及下一步工作建議等。
(一)集中檢查。
1、市、縣(市、區(qū))紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)會同商務(wù)、工商、稅務(wù)、財政等部門，重點檢查轄區(qū)內(nèi)的商場、賓館、酒店等商貿(mào)企業(yè)違規(guī)銷售商業(yè)預(yù)付卡情況。尤其要重視檢查通過電子商務(wù)平臺、快遞等隱蔽渠道收送禮品、禮金、禮券(卡)的行為。
2、抽查黨政機(jī)關(guān)節(jié)假日期間公務(wù)用車封存情況。
3、暗訪公款送禮、公車私用、公款吃喝、公款旅游、公款高消費娛樂等。
(二)信訪核查。重視發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，五一和端午節(jié)期間，市、縣(市、區(qū))紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對群眾反映的問題，特別是穿上隱身衣、更為隱蔽的“四風(fēng)”行為，要快查速結(jié)，回應(yīng)社會關(guān)切。
(三)督促檢查。采取聽取情況介紹、查閱臺賬資料、抽查財務(wù)賬目和會計憑證、個別訪談等方式進(jìn)行。
(四)通報曝光。省和各地各部門要集中通報曝光一批違反中央八項規(guī)定精神的典型問題。
1、認(rèn)真履職，嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)。節(jié)假日期間是“四風(fēng)”問題高發(fā)期，各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于“橫下一條心，堅決糾正‘四風(fēng)’”的重要指示精神，克服懈怠情緒，在“常、細(xì)、長”上狠下功夫，抓住五一和端午節(jié)這個重要節(jié)點，嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問責(zé)，正風(fēng)肅紀(jì)。
2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，精心組織。節(jié)假日期間各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，嚴(yán)密組織，合理調(diào)配人員力量，重視發(fā)揮相關(guān)職能部門的'作用。
3、加強(qiáng)研究，創(chuàng)新方法。要加強(qiáng)對新情況新問題的調(diào)查研究，重要情況要及時上報。要總結(jié)新鮮經(jīng)驗，順應(yīng)形勢變化，堅持與時俱進(jìn)，創(chuàng)新監(jiān)督方法，提高監(jiān)督效力，建立長效機(jī)制。
6月30日前，請各市紀(jì)委和省級機(jī)關(guān)紀(jì)工委、省教育紀(jì)工委、省國資委紀(jì)委將督查工作總結(jié)和匯總后的統(tǒng)計表(見附件，表式請在“清風(fēng)揚帆網(wǎng)”(x)的“通知公告”欄下載)報省紀(jì)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室。省級機(jī)關(guān)、省屬高校、省屬企業(yè)督查工作總結(jié)及統(tǒng)計表分別報省級機(jī)關(guān)紀(jì)工委、省教育紀(jì)工委和省國資委紀(jì)委。
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督查行動工作總結(jié)篇六
為確保公司各項政令暢通，推動公司重要決策和工作部署的貫徹落實，保證各方面工作優(yōu)質(zhì)高效地完成，公司建立工作執(zhí)行力督查督辦監(jiān)督體系，并根據(jù)《河南分公司督辦工作暫行規(guī)定》制定本實施辦法。
分公司成立督查督辦工作辦公室（以下簡稱督查室），負(fù)責(zé)對督查督辦工作范圍規(guī)定的各項工作事項的落實過程進(jìn)行督促和落實結(jié)果進(jìn)行收集、匯總、報告，對工作執(zhí)行力情況進(jìn)行評價考核。督查室在總經(jīng)理的授權(quán)下，督查各級領(lǐng)導(dǎo)干部對上級部署及分管工作的貫徹落實情況。督查室設(shè)在市分公司綜合部，綜合部經(jīng)理兼任督查室主任。
1、督查督辦工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的一項重要職責(zé)，綜合部（督查室）是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)履行督查督辦工作的第一責(zé)任單位，做好督查督辦工作是綜合部發(fā)揮參謀、助手作用的重要職責(zé)。
2、市分公司范圍內(nèi)的督查督辦工作，由市分綜合部（督查室）統(tǒng)一歸口協(xié)調(diào)、管理，各項督查督辦事項的處理落實結(jié)果，由市分督查室及時以口頭或書面形式向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、對市分公司下達(dá)至市分各部門和各縣(市、區(qū))分公司的督查督辦事項，由市分督查室負(fù)責(zé)督查督辦，下發(fā)《督查督辦通知書》，指定承辦單位限期予以處理落實、承辦單位須及時向市分督查室回復(fù)處理落實結(jié)果。
4、對涉及具體業(yè)務(wù)、具體專業(yè)、具體管理工作的督查督辦事項，由市分公司相關(guān)業(yè)務(wù)、專業(yè)、管理的主管部門負(fù)責(zé)督查督辦，下發(fā)《督查督辦通知書》，指定相關(guān)對口部門為承辦單位，限期予以處理落實、及時回復(fù)。市分相關(guān)主管部門須及時將處理落實結(jié)果送市分督查室。
5、市分公司領(lǐng)導(dǎo)臨時xxx辦工作人員的督查督辦事項，由工作人員負(fù)責(zé)督查督辦處理落實情況，并及時將處理落實結(jié)果書面送市分督查室。
6、省分公司下達(dá)給市分公司的督查督辦事項，由市分公司督查室負(fù)責(zé)承辦，并及時將處理落實結(jié)果整理上報。省分各部門直接向市分公司對口部門下達(dá)的督查督辦事項，由相關(guān)對口部門負(fù)責(zé)承辦、回復(fù)，同時將回復(fù)意見抄送市分督查室。
1、省分及省分各部門文件下達(dá)要求落實的有關(guān)事項。
2、市政府及其有關(guān)部門轉(zhuǎn)我公司需要落實并報告的有關(guān)事項。
3、市分公司總經(jīng)理辦公會議、擴(kuò)大會議議定落實的事項。
4、市分公司領(lǐng)導(dǎo)在各類文件、簡報、來信上批示、交辦的有關(guān)事項。
5、在有關(guān)會議（包括工作會議、行政例會、專業(yè)會議、部門會議等）上市分公司領(lǐng)導(dǎo)講話中提出明確落實要求的有關(guān)事項。
6、市分公司領(lǐng)導(dǎo)口頭交辦限時完成的工作事項。
7、市分公司下發(fā)的有關(guān)文件中，要求落實并報告的事項。
8、市分公司領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研、檢查、指導(dǎo)工作過程中，檢查發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題的整改、處理事項。
9、企業(yè)管理工作中涉及行政、人事、財務(wù)、計劃、建設(shè)、維護(hù)、營銷、服務(wù)等管理制度、規(guī)范、條例的執(zhí)行情況。
10、其他需要及時辦理、查處的重要事項。
1、市分公司總經(jīng)理辦公會議、擴(kuò)大會議議定落實的事項，總經(jīng)理部署的重要工作事項及批示、交辦的有關(guān)事項，由市分公司綜合部（督查室）下發(fā)《總經(jīng)理辦公會會議紀(jì)要》，指定承辦單位，明確督查督辦事項的內(nèi)容、工作要求、落實及回復(fù)時限要求。
2、其他列入督查督辦范圍的事項，按照督查督辦工作的分工，由市分督查室下發(fā)《督查督辦通知書》，明確督查督辦事項的內(nèi)容、工作要求、落實及回復(fù)時限要求。完成時限較短、工作內(nèi)容單一、處理過程相對簡單的，適當(dāng)時也可口頭通知，但要做好記錄，以便檢查處理落實結(jié)果。
3、市分各部門接到《督查督辦通知書》時，該部門負(fù)責(zé)人要簽字確認(rèn)。
4、承辦單位接到《督查督辦通知書》后，要按照工作要求，制定并采取有效措施，指定專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真進(jìn)行處理落實，對處理落實效果要進(jìn)行評估。并及時將處理落實結(jié)果填寫《督查督辦通知書》（可另附書面材料）回復(fù)負(fù)責(zé)督查督辦的部門。未及時回復(fù)處理落實結(jié)果的視同未處理落實。
5、有明確落實時限要求的，要在限期內(nèi)給予落實、回復(fù)；沒有明確落實時限要求或處理過程復(fù)雜、周期較長的，要先給予必要的回復(fù)，說明情況，然后按照工作進(jìn)展情況及時報告處理落實的過程和結(jié)果。
6、列入督查督辦的工作事項，承辦單位在處理落實的過程中，發(fā)現(xiàn)不能按期完成或遇有其他特殊情況時，要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示，并將結(jié)論告知市分督查室或負(fù)責(zé)督查督辦的部門。
7、對督查督辦事項的處理落實結(jié)果，除公司領(lǐng)導(dǎo)明確提出要求作直接匯報之外，由市分督查室負(fù)責(zé)收集、整理、匯總，定期或不定期以口頭或書面形式（《督查督辦情況通報》）向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報?！抖讲槎睫k情況通報》同時綜合部備案。
8、對未能按照限期及時回復(fù)處理落實結(jié)果的督查督辦事項，由負(fù)責(zé)督查督辦的部門列為催辦事項，以口頭通知、電話通知或再次下發(fā)《督查督辦通知書》的形式進(jìn)行催辦。
9、承辦單位接到催辦通知后，必須高度重視、立即處理落實。要對未能按照限期及時回復(fù)處理落實結(jié)果的原因做出書面說明，報市分督查室和負(fù)責(zé)督查督辦的部門。
10、對催辦未果的督查督辦事項，負(fù)責(zé)督查督辦的部門要及時向市分領(lǐng)導(dǎo)匯報，由公司領(lǐng)導(dǎo)作出批示，同時按考核辦法進(jìn)行考核。重大問題，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，派專人直接參與查辦。
11、要確保督查督辦工作質(zhì)量。從督辦、承辦、催辦，到處理落實結(jié)果的回復(fù)、上報，有關(guān)責(zé)任單位的主要負(fù)責(zé)人要給予高度重視，嚴(yán)格把關(guān)，必要時親自參與，確保落到實處。
12、對各類督查督辦事項的處理落實結(jié)果，負(fù)責(zé)督查督辦的部門要建立登記和歸檔制度，每年年底整理匯總后交市分公司檔案室存檔。
1、對督查督辦、承辦工作的質(zhì)量，要作為考察和考核各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員組織紀(jì)律觀念和工作業(yè)績的一項重要內(nèi)容，其結(jié)果由市分公司綜合部計入個人工作業(yè)績積分。
2、市分督查室定期編制《督查督辦情況通報》，向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。每季度將有關(guān)情況進(jìn)行匯總、總結(jié)、集中通報一次。因落實不力，被市分通報批評一次的部門，給予部門負(fù)責(zé)人200元罰款；被省分通報批評一次的部門，給予部門負(fù)責(zé)人500元罰款；一個季度內(nèi)被通報批評三次（含）。
以上，視其情節(jié)，給予部門負(fù)責(zé)人1000元罰款，直至降薪降職。
3、對負(fù)責(zé)督查督辦的部門，其督查督辦工作職責(zé)的履行情況，做為一項管理目標(biāo)考核項目，納入到市分公司部門績效與目標(biāo)考核，并依據(jù)職責(zé)履行情況進(jìn)行考核計分。
4、對承辦單位，其督查督辦事項是否處理落實，處理落實結(jié)果經(jīng)評估是否達(dá)到要求，是否按照限期處理落實、回復(fù)等情況，做為管理考核項目，分別納入市分公司部門績效與目標(biāo)考核，并依據(jù)達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行考核計分。
督查行動工作總結(jié)篇七
“任何一項工作，如果抓而不緊等于不抓；抓而不實等于白抓”。督促檢查是各級黨委、政府決策之后必不可少的重要工作環(huán)節(jié)。20xx年初，我們組織開展了“跳出xx看xx”活動，在“固始經(jīng)驗”的啟發(fā)下，我們設(shè)立了縣委縣政府督查局，這在全省尚屬首家。新機(jī)構(gòu)運行近一年來，共督查事項100多件，刊發(fā)督查報告205期，下發(fā)督查令4期，先后對26家單位給予了通報批評或通報表揚，有力地促進(jìn)了中心工作的推進(jìn)，實現(xiàn)了預(yù)期的改革目標(biāo)。
市委主要負(fù)責(zé)人多次在不同會議上強(qiáng)調(diào)：“當(dāng)前作風(fēng)上最大的問題仍然是抓落實不夠，最重要的問題仍然是抓落實，最關(guān)鍵的問題仍然是抓好落實”。我們認(rèn)為抓落實的關(guān)鍵在于提高認(rèn)識，大膽改革，創(chuàng)新機(jī)制。對于已步入加快發(fā)展良性軌道的xx來說，尤其需要創(chuàng)新抓落實的工作機(jī)制。
20xx年是xx歷史上發(fā)展最好最快的年份之一。全縣實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值52億元，同比增長13。0%；財政收入3。47億元，同比凈增1個億；進(jìn)出口總額1.2億美元，位居全省第二、全市第一；城鄉(xiāng)居民人均儲蓄存款7682元，高于全省全市平均水平。但與周邊先進(jìn)縣區(qū)相比，與全市“五年大變化”的要求相比，與自身趕超“十強(qiáng)縣”的奮斗目標(biāo)相比，xx仍然屬于欠發(fā)達(dá)地區(qū)，綜合實力不強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不優(yōu)，過去發(fā)展不足、現(xiàn)在發(fā)展仍不夠快，加快發(fā)展的任務(wù)十分艱巨。
加快xx發(fā)展的著力點應(yīng)該放在哪里？講區(qū)位，xx濱臨長江，與三大城市隔江相望、一橋相通，是全省東向發(fā)展、沿江開發(fā)的最前沿；講資源，xx有長江岸線、溫泉、無公害蔬菜以及各類品質(zhì)上佳的礦產(chǎn)資源；講機(jī)遇，xx已擠進(jìn)全省擴(kuò)權(quán)改革試點縣以及縣域經(jīng)濟(jì)分類考核一類縣的“籠子”；講思路，xx確定了比較切合實際的發(fā)展路徑，就是要“咬定一個目標(biāo)，堅持三大戰(zhàn)略，打造四大基地，建設(shè)五大板塊，做強(qiáng)六大產(chǎn)業(yè)”，力爭20xx年財政收入達(dá)到人均1000元；講舉措，xx將20xx年確定為“環(huán)境優(yōu)化年”、“項目推進(jìn)年”和“城市建設(shè)年”，各項重點工作、目標(biāo)任務(wù)、相關(guān)責(zé)任皆已明確?！叭f事已俱備，只欠抓落實”。我們深知，要將正確的戰(zhàn)略、精細(xì)的'方案和美好的藍(lán)圖變成現(xiàn)實的發(fā)展，必須要有強(qiáng)有力的工作推進(jìn)機(jī)制。因此，縣委、縣政府果斷決策，成立專門機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)督促檢查，狠抓工作落實。
我們的做法有六點：
第一，在機(jī)構(gòu)設(shè)置上——高配。整合縣委、縣政府設(shè)在“兩辦”的督查力量，成立縣委縣政府直屬事業(yè)單位——縣督查局暨工作落實辦，一個機(jī)構(gòu)兩塊牌子。新機(jī)構(gòu)由原副科級升格為正科級，改變過去級別低、力量分散、各自為戰(zhàn)、相互依賴、職能發(fā)揮不充分的局面?？h督查局由縣委書記xx長直管，直接對縣委、縣政府負(fù)責(zé)。同時，成立縣委縣政府督查工作領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組成員由縣“四大班子”主要負(fù)責(zé)人、縣委縣政府常務(wù)副職、紀(jì)委書記、組織部長等同志組成。
第二，在權(quán)力賦予上——給足?？h委、縣政府下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)督促檢查工作的暫行規(guī)定》（和發(fā)[20xx]6號），明確規(guī)定縣督查局局長列席縣委常委會、縣政府常務(wù)會xx長辦公會，可隨時向縣委、縣政府主要負(fù)責(zé)人匯報工作。同時享有專項調(diào)查、督查督辦、綜合協(xié)調(diào)、通報表揚、通報批評、建言獻(xiàn)策和推薦干部等多項權(quán)力。特別是通報表揚和通報批評的使用，直接關(guān)系到一個單位和單位負(fù)責(zé)人的評先評優(yōu)、職務(wù)升降，實際上就是擁有一票否決權(quán)。
第三，在班子配備上——公推?？h委在醞釀縣督查局局長人選時認(rèn)為，這個同志應(yīng)該年富力強(qiáng)，在縣綜合部門工作過，政治上可靠，業(yè)務(wù)上精湛，人品上過硬，有責(zé)任心、樂于奉獻(xiàn)，敢于堅持原則、不怕得罪人。同時，還應(yīng)有相當(dāng)?shù)奈淖止ぷ魉?。為此，我們讓縣“四大班子”和全體縣委委員進(jìn)行“實名舉薦”，在全縣副科級以上干部中進(jìn)行“海選”。此外，我們還精心挑選了三名副局長，配齊配強(qiáng)了縣督查局班子。
第四，在經(jīng)濟(jì)待遇上——到位。督查局工作經(jīng)費安排從寬?，F(xiàn)已配備兩輛小車、兩部高質(zhì)量的數(shù)碼照相機(jī)、一臺手提電腦、一部攝像機(jī)，全局人員每人一臺電腦。局長、副局長手機(jī)費實報實銷，所有人員每月享受200元崗位津貼，在實行“陽光工資”后，督查局的崗位津貼仍然保留。
第五，在隊伍建設(shè)上——精選。建立兩支督查隊伍。一支是縣督查局專職隊伍。給予縣督查局10名公務(wù)員編制，除了班子成員外，從全縣擇優(yōu)選調(diào)了6名優(yōu)秀年輕干部（其中兩名是副科級干部），實行為期6個月的試用期制，試用合格及時調(diào)入。另一支是各鎮(zhèn)各部門兼職督查員隊伍。各鎮(zhèn)各部門確定一名事業(yè)心強(qiáng)、工作經(jīng)驗豐富、作風(fēng)扎實的同志，擔(dān)任縣督查局兼職督查員，多個部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)還相繼成立了督查室，形成上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)的督查網(wǎng)絡(luò)。
通報批評、電視曝光；三是利用兩個陣地。創(chuàng)辦《xx督查》、《督查快報》、《督查通報》、《督查令》等紙質(zhì)文件，開通了《xx督查網(wǎng)》，利用兩個載體加大督促檢查和宣傳工作力度。
目前，xx督查局的工作模式已初步成形，督查工作受到社會方方面面的關(guān)注，督查權(quán)威初步樹立，工作局面完全打開，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，全縣各項重點工作和中心任務(wù)得到有效落實。
第一，任務(wù)得到了落實。過去，縣委、縣政府年初制定的目標(biāo)任務(wù)，只有分解布置，沒有落實反饋，基本上是干到哪算哪，干不好或者不干事的也能蒙混過關(guān)。現(xiàn)在有了縣督查局，他們對年初縣委全委擴(kuò)大會、縣人代會以及全縣各類專題會議上明確的任務(wù)，縣委、縣政府負(fù)責(zé)人的批示件、交辦事項，一一梳理出來，明確縣負(fù)責(zé)人、牽頭單位和責(zé)任單位，實行定期督查，及時通報，絕不讓任何一件督辦事項不了了之。
第二，問題得到了反饋。過去，無論是縣直單位還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯報工作，都是成績多問題少。即使談問題，也是別人造成的，也是客觀環(huán)境造成的，很少有人反映自己在工作中的問題和失誤?，F(xiàn)在有了縣督查局，他們能客觀公正地反映情況，不回避矛盾，不遮掩問題，不袒護(hù)任何人，直接對縣委、縣政府負(fù)責(zé)。
第三，工作得到了推進(jìn)?？h督查局成立后，對縣委、縣政府年初“一號文件”中確定的“環(huán)境優(yōu)化年”、“項目推進(jìn)年”和“城市建設(shè)年”各項工作任務(wù)，實行不間斷地督查。面上情況做到一月一督查，一月一通報，特別重大的、進(jìn)度緩慢的、推進(jìn)不力的，實行一周一督查，多方協(xié)調(diào)，強(qiáng)力推進(jìn)。目前，全年36個重點項目進(jìn)展順利。盤景水泥、污水處理廠等一批事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大項目建成投產(chǎn)；新城區(qū)建設(shè)、老城區(qū)改造“雙箭齊發(fā)”。濱河大道、水上公園、鎮(zhèn)淮古街等一批多年想干而未干成的城建項目全面開工，新行政中心、新一中、工會大樓、公安大樓等即將相繼投入使用，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)起步區(qū)“七通一平”等基礎(chǔ)設(shè)施全部建成，入園項目已達(dá)50多家；一批重點民生工程順利推進(jìn)。20xx年，全縣投入1500萬元，新建、擴(kuò)建鎮(zhèn)中心敬老院18所715間，新入駐農(nóng)村五保老人1000人，集中供養(yǎng)率已達(dá)36.3%。無論是資金投入、建設(shè)規(guī)模還是新入駐人數(shù)，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過前20年總和。
第四，矛盾得到了化解?？h督查局成立以來，出色地完成了一項又一項信訪督辦案件和負(fù)責(zé)人批示件。諸如金雄液化氣站的安全距離問題，金安液化氣站的無證經(jīng)營問題，殯葬車輛在和城放鞭炮、放哀樂、撒冥紙的陋習(xí)整治問題，文明創(chuàng)建中的臟亂差問題，企業(yè)欠繳稅費的清欠問題，出租車運營市場的建設(shè)問題，城市建設(shè)中的違規(guī)建房尤其是干部建私房問題等，有效解決了一系列多年來糾纏不清、難以解決的熱點、焦點和敏感問題。
第五，作風(fēng)得到了改進(jìn)?？h督查局的行為準(zhǔn)則是“在第一時間去辦，用最大化時間辦，最短時間內(nèi)辦好”。在他們的督促檢查下，各鎮(zhèn)各部門工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，工作效率明顯提高。一些工作壓力大的鎮(zhèn)和重點縣直部門感觸尤其深刻。過去，他們遇事可以讓一讓，等一等，拖一拖。現(xiàn)在，縣督查局緊盯不放，他們一刻也松懈不得，工作節(jié)奏和效率有了大幅度提高。
督查機(jī)制的創(chuàng)新對全縣經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，起到了積極的促進(jìn)作用。20xx年，我們雖然面臨國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控和國際金融危機(jī)的多重影響，但全年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各項目標(biāo)任務(wù)全面完成。預(yù)計全年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值60億元，增長13%以上；規(guī)模以上工業(yè)增加值13.5億元，增長30%以上；財政收入直接跨過4億元大關(guān)，邁入5億元門檻，實現(xiàn)5.2億元的新目標(biāo)，增幅達(dá)到50%；固定資產(chǎn)投資53.2億元，增長40%；進(jìn)出口總額2.3億美元，在去年基礎(chǔ)上幾乎又翻了一番；農(nóng)民人均純收入5260元，繼續(xù)穩(wěn)居全省前列。25項民生工程完成總投入2.1億元，較好地解決了廣大群眾在就業(yè)、社保、教育、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的需求。
督查行動工作總結(jié)篇八
一年來，在董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，嚴(yán)格按照尚主席的指示精神，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展大局，以公司董事局決定的重大決策和重要工作部署為核心，以各單位、各部門和經(jīng)營管理、重點工程、重點項目等工作任務(wù)目標(biāo)為重點，以“力求落實、實事求是、突出重點、講求實效”為工作理念，以“批必查、查必清、清必辦、辦必果”為工作原則，認(rèn)真扎實地開展督查工作，現(xiàn)根據(jù)公司要求，簡要總結(jié)如下：
一、主要及重要工作。
（一）制定督查工作運行實施辦法，完善督查程序。
1、在本部室的成立之初，按照尚主席的指示要求，在集團(tuán)辦公室的大力協(xié)助下，制定了以督查工作內(nèi)容、督查工作程序和方法、督查結(jié)果考核、違反督查紀(jì)律處理等內(nèi)容的督查工作運行實施試行辦法及督查工作職責(zé)，并在工作中，以該辦法為工作準(zhǔn)則，扎實而認(rèn)真的開展了有關(guān)事項的督查工作。
繞每個時期的中心工作，分別輕重緩急，及時填制，專卷留查。既可以突出重點，一事一卡，細(xì)致認(rèn)真，又能防止遺漏，注意時效。
（二）強(qiáng)化督導(dǎo)管理，嚴(yán)格督查工作程序。
1、在督查辦公室成立之初，第一時間及時與集團(tuán)辦公室就督查事項進(jìn)行了嚴(yán)格、縝密的工作交接，本著“力求落實、實事求是、突出重點、講求實效”的工作理念，深入開展督查工作，一年來，30多項督查工作予以順利結(jié)項。下發(fā)督查簡報7份，上報督查專報6份，督查工作匯報材料共計36份。針對董事局領(lǐng)導(dǎo)簽批及會議確定時限的督查事項，督查辦嚴(yán)格按照時限性、時效性進(jìn)行督查，下發(fā)了統(tǒng)一的督查事項通知單，做到了周調(diào)度、周匯報，保持了督查工作的連續(xù)性。特別是針對一些時間緊、任務(wù)急的督查事項，本著負(fù)責(zé)、省時、盡快到位的理念，我親自到各有關(guān)單位、部門與責(zé)任人溝通交流，必要時進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)度與督查。與此同時根據(jù)中心工作，就重點督辦事項下發(fā)督查簡報，重點對執(zhí)行不力，延時、誤時等問題進(jìn)行問責(zé)和效能通報。
2、為保障督查工作的順利進(jìn)行和取得良好的效果，采取深入項目現(xiàn)場一線，以實地督查與上報督查相結(jié)合的督查方式，切實有效地保證了督查工作的良好效果。為加快項目施工進(jìn)展，督查辦公室堅持定時、不定時的到專家公寓、財富新城、商務(wù)大廈、半鋼、全鋼及黑炭黑項目等項目施工現(xiàn)場現(xiàn)場督查，做到了在周匯報的基礎(chǔ)上進(jìn)行現(xiàn)場取證，推動了施工項目的工程進(jìn)度。每周按時參加集團(tuán)公司重點工程、重點項目調(diào)度會，按照會議精神，對會議內(nèi)容及項目進(jìn)展情況進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)度與督查，落實項目進(jìn)展程度，切實有效地保障督查的效果。并按照會議內(nèi)容，積極與基建辦配合，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查工作，以確保重點工程、重點項目的進(jìn)展速度。
（三）抓好月度工作計劃上報及模擬考核工作，完善高管人員的月度績效考核機(jī)制。
按照尚主席關(guān)于對高管人員實行“年度預(yù)算、月計劃、周例會、月考核、季總結(jié)、年底審計考核兌現(xiàn)”這一新的考核模式，督查辦公室與集團(tuán)辦、人力資源部經(jīng)過外出學(xué)習(xí)、會同討論，制定了《萬達(dá)控股集團(tuán)有限公司高層管理人員績效考核方案》。并在尚主席的大力支持下，在各位董事、副總裁積極配合下，20xx年11月與12月份工作計劃上報順利，并對11月份工作計劃進(jìn)行了模擬考核，通過模擬考核，理順了考核程序，為20xx年元月份進(jìn)入正式考核打下了良好的基礎(chǔ)。目前，針對所考核的29位高管，20xx年1月份工作計劃已經(jīng)全部上報完畢，并制定出了月度績效考核初審表。在2月份將依據(jù)考核方案，本著有理有據(jù)的考核工作原則，嚴(yán)格、認(rèn)真的對工作計劃中的工作內(nèi)容逐項進(jìn)行確認(rèn)考核。
（四）完善預(yù)算管理，強(qiáng)化績效考核。
督查辦公室自成立以來，為配合工作的需要，同時也按照財務(wù)部關(guān)于各部室編制年度財務(wù)預(yù)算的要求，辦公室結(jié)合自身的實際情況編制了20xx年督查辦公室預(yù)算，本著節(jié)省、不超支的原則，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司關(guān)于預(yù)算費用使用的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化預(yù)算管理，細(xì)化并減少開支。績效考核即過去一個績效周期內(nèi)管理者對員工的工作的總結(jié)。督查辦從辦公室實際情況出發(fā)并結(jié)合工作崗位的性質(zhì)，制定針對各工作崗位的月度績效考核表，嚴(yán)格遵照公司月度考核方案考核崗位月度計劃完成情況及常規(guī)工作，嚴(yán)格紀(jì)律考核。使得績效考核不僅僅是簡單的打分，而同時進(jìn)一步提高了工作效率，提高員工積極性，從而達(dá)到建立共贏，幫助員工自我發(fā)展的最終目的。
二、存在的不足與建議。
（一）督查工作中學(xué)習(xí)意識仍需要提高。
部門成立時間相對較短，對于督查工作中的一些先進(jìn)方法和工作理念還有待于學(xué)習(xí)，以進(jìn)一步提高督查工作水平。
（二）各項目單位、部門對于督查工作的配合力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
督查行動工作總結(jié)篇九
20xx年上半年，督查辦先后組織開展各項監(jiān)督督查活動64次（其中決策督查52次，會風(fēng)會紀(jì)督查12次），編發(fā)《xx監(jiān)督督查考評通報》33期，形成《專題督查反饋》8期；受理上級和本級黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示189件，督促辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案150件。根據(jù)督查情況，共對73個（次）單位155個（次）干部提出了表揚或批評?，F(xiàn)將上半年工作情況簡要總結(jié)如下：
對經(jīng)濟(jì)工作的督查一直是督查辦工作的重點，今年以來，我們圍繞全市經(jīng)濟(jì)工作，一是強(qiáng)化了對招商引資的督查。20xx年，市委市政府更加重視招商工作，把招商引資任務(wù)分解到包括四大班子機(jī)關(guān)在內(nèi)的全市各單位，為了督促各責(zé)任單位盡快采取行動，為滎陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展蓄積后勁，督查辦先后開展了兩次督查調(diào)研活動，通過與各單位主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)深入交流，發(fā)現(xiàn)了我市招商引資工作中存在的主要問題，形成專題匯報提交市主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)批示召開招商引資工作督查匯報會，有效規(guī)范并推動了全市招商引資工作。二是突出對重點項目的督查。今年，我市共確定77個重點工程（項目），督查辦將這77個重點工程（項目）與跨越式發(fā)展137個項目統(tǒng)籌擺布，及時落實責(zé)任、細(xì)化目標(biāo)、分解任務(wù)，督促、協(xié)調(diào)各責(zé)任單位圍繞企業(yè)搞服務(wù)，積極尋找破解資金、土地等瓶頸問題的辦法，要求各重點工程指揮部堅持項目推進(jìn)會制度、解決問題臺帳制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系項目制度等長效服務(wù)機(jī)制，協(xié)調(diào)解決問題并跟蹤問效，今年上半年，我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目建設(shè)情況進(jìn)行了一次摸底督查，以照片留取項目建設(shè)形象，為今后督查時對照項目實際進(jìn)展、客觀考核評價奠定了基礎(chǔ)。三是堅持主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)監(jiān)測和月度評比活動。每月依據(jù)財政收入、引進(jìn)域外境內(nèi)資金、規(guī)模以上工業(yè)增加值等指標(biāo)完成情況進(jìn)行排序，向全市通報結(jié)果，并按排序情況記入各單位干部政績，有效激發(fā)了各單位創(chuàng)先爭優(yōu)意識。四是做好了對稅收專項治理活動的督查。按照主要領(lǐng)導(dǎo)安排，于4月中旬對公安局、國土局、房管局、工商局、國稅局、地稅局等稅收專項治理活動的責(zé)任單位工作開展情況進(jìn)行督查，督促各單位創(chuàng)新思路，落實舉措，集中治理稅收漏管現(xiàn)象，促進(jìn)了全市稅收的逐步增長。
民生工程是一級黨委、政府為民意識的重要體現(xiàn)，對于贏民心、得民意有著非同尋常的意義，為此，我們在今年上半年的督查中，把凡是涉及民生的工程，全部納入專題督查的范圍。
對實事工程，定期督查，跟蹤協(xié)調(diào)。將省、鄭州市和我市實事結(jié)合起來，制定專題督查方案，完善實事檔案，堅持每兩個月開展一次督查，采取聽取匯報與現(xiàn)場查看、明查與暗訪相結(jié)合等多種形式，及時通報每一件實事的進(jìn)展情況和存在問題，同時針對問題想方設(shè)法予以協(xié)調(diào)，如市區(qū)集中供熱工作，供熱企業(yè)原來只將京城路以東居民作為發(fā)展對象，督查辦了解到京城路以西也有相當(dāng)一部分群眾有供熱需求，于是針對此情況與責(zé)任單位多次進(jìn)行溝通，在責(zé)任單位的積極協(xié)調(diào)下，供熱計劃進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，將京城路以西部分區(qū)域居民一并納入，進(jìn)一步擴(kuò)大了供熱覆蓋面，使更多的居民因此受益。
對移民安置，長期深入，調(diào)查反饋。為促進(jìn)廣武鎮(zhèn)東、西魏營村移民問題的早日解決，從市聯(lián)合工作組成立之初，就固定督查人員，分成兩組，既當(dāng)督查員，又當(dāng)調(diào)查員，一方面對工作組責(zé)任落實情況、堅守崗位情況、工作實際進(jìn)展進(jìn)行督促檢查，另一方面，深入移民戶家中，通過與群眾拉家常的方式，傾聽民意，發(fā)現(xiàn)問題，及時將了解到的有關(guān)情況向市領(lǐng)導(dǎo)匯報，確保領(lǐng)導(dǎo)在最快的時間內(nèi)了解移民工作第一手真實資料，為領(lǐng)導(dǎo)下一步的決策提供參考依據(jù)。止目前，督查中發(fā)現(xiàn)的14個問題及9項建議大部分都被市主要領(lǐng)導(dǎo)予以采納。
對環(huán)境衛(wèi)生整治，集中時間，強(qiáng)力推進(jìn)。針對我市環(huán)境衛(wèi)生整治工作時間緊迫，任務(wù)繁重的狀況，督查辦組織人員深入主要責(zé)任單位，連續(xù)奮戰(zhàn)一個月，進(jìn)入全市各臟、亂、差集中點，一方面一線核實、摸清基本情況，一方面了解掌握工作中存在的突出問題，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，不斷加大整治力度，使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生狀況大為改觀。
對中小學(xué)校及幼兒園安全管理，主動暗訪，及時建議。在4月底媒體連續(xù)兩次報道小學(xué)幼兒園發(fā)生的惡性傷人事件后，立即對正在開展的工作進(jìn)行了調(diào)整，開始深入各小學(xué)校、幼兒園對安全防范措施進(jìn)行暗訪，現(xiàn)場查看每所學(xué)校時，不漏一個安全隱患，不漏一處安全盲點，不漏一個薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)各類安全隱患問題xx大項，針對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題，一方面向責(zé)任單位進(jìn)行反饋，從而引起了相關(guān)責(zé)任單位的高度重視，另一方面，向市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作專題匯報，為市政府對該項工作的全面安排部署提出好的意見和建議。之后，督查辦又于5月初對公安局、教體局等主要責(zé)任單位的職責(zé)落實情況進(jìn)行了督查，再次抽查了部分學(xué)校和幼兒園，促進(jìn)了該項工作的有效開展。
另外，根據(jù)階段性工作部署情況，督查辦還先后對春季計劃生育、植樹造林、幼兒手足口病防治、安全生產(chǎn)、計劃生育、旅游安全、經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)等群眾關(guān)心的熱點問題進(jìn)行了重點督查，為市委市政府及時解決問題，贏得群眾滿意起到了重要的參考和推動作用。
督查行動工作總結(jié)篇十
城管局督察信訪辦的工作人員在城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照《格爾木市城管執(zhí)法督察暫行辦法》等相關(guān)辦法的要求，緊緊圍繞提高執(zhí)法有效性和文明執(zhí)法水平為目標(biāo)，開展文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)執(zhí)法督察工作和隊伍規(guī)范化建設(shè)，圓滿地完成了督察工作的各項任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年上半年執(zhí)法督察及信訪工作的具體情況總結(jié)如下：
一、日常執(zhí)法督察。
1、東城中隊共督辦整改114次，其中店外占道39起、流動商販42起、裝修占道12起、亂掛亂曬19起、危舊門頭2家。
2、西城中隊共督辦整改76次，其中店外占道29起、流動商販18起、裝修占道4起、亂掛亂曬24起、危舊門頭1家。
3、特勤中隊共督辦整改22次，其中亂搭亂建6處、亂潑亂倒16處。
4、市政共督辦整改26次，其中道路開挖4處、路燈損壞22處。
5、環(huán)衛(wèi)共督辦整改2次，其中果皮箱損壞1次、垃圾中轉(zhuǎn)站小廣告1次。
二、日常隊容風(fēng)紀(jì)督察。
上半年對東城中隊、西城中隊、特勤中隊共查崗53次，只有1次有2人不在崗。共糾正18人次著裝不規(guī)范。
三、上半年對局屬各單位共下發(fā)督辦6次。其中2次是針對東西城中隊(霓虹燈)、1次是針對大隊(亂倒垃圾)、1次是針對市政(路燈)、1次是針對環(huán)衛(wèi)(垃圾中轉(zhuǎn)站辦證廣告)、1次是針對業(yè)務(wù)科(戶外廣告)。各單位均按督辦要求進(jìn)行了及時整改、回復(fù)。
四、每月對各中隊考核發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
1、各中隊都在各種票據(jù)的開據(jù)、法律法規(guī)的應(yīng)用、交接、保管、臺賬檔案的管理管理方面都存在不足。
2、發(fā)現(xiàn)各責(zé)任區(qū)管理不到位，網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的劃分沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
總之上半年督查、信訪辦城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊伍建設(shè)、日常執(zhí)法、城市管理中發(fā)揮了應(yīng)有的作用，但是離人民群眾對城市管理的要求還有相當(dāng)大的距離。為此督察、信訪辦的工作人員以后會更加積極、有效地完成各項工作。
督查行動工作總結(jié)篇十一
一是認(rèn)真做好上級重大決策和重要工作部署落實的督促檢查工作，及時主動報告貫徹落實情況，上報率達(dá)到100%。二是認(rèn)真負(fù)責(zé)、按時保質(zhì)完成上級領(lǐng)導(dǎo)批交的事項及上級機(jī)關(guān)臨時交辦的督查任務(wù)，對因各種原因未能按時完成的事項做到了及時報告進(jìn)展情況，并督促跟蹤盡快辦理。三是對市委、市政府會議紀(jì)要，重要事項的交辦工作非常重視，扎實辦理，1—6共收到市委、市政府《議事紀(jì)要》共計34期，其中涉及我局工作共28期，按時限要求及時辦結(jié)回復(fù)市政府督室的18期，現(xiàn)正在辦理的10期；《領(lǐng)導(dǎo)批示件》271件，按時限要求完成且及時作了回復(fù)229件，正在辦理的42件。市政府《政務(wù)工作通報》共12期，涉及我局1—6月份有關(guān)重點工作計劃及完成情況，均按時限要求將辦理情況及時上報市政府督查室和重點督查辦，對因政策或資金原因未按時限要求完成相關(guān)工作的，能及時報告工作進(jìn)展情況并說明正當(dāng)理由，保證了每項工作件件有回音，項項有落實，有效杜絕了拖踏延誤的現(xiàn)象發(fā)生，得到市委、市政府督查室的一致好評。
半年來，督查室工作人員認(rèn)真開展督查工作，對局重點工作、土地審批例會研究的重要事項和市政府的重點工作，及時將任務(wù)分解下發(fā)到相關(guān)科（室）跟蹤辦理，并將完成情況每月和工作計劃進(jìn)行通報，先后發(fā)出督查通報共13期，市委重點工作“三個量化”和知陣式管理工作進(jìn)度周報、月報144期，對未按時保質(zhì)完成工作任務(wù)的的科（室）、所督促其限期整改完成，對市委、市政府、資陽市局交辦的重點工作事項親自過問督辦，確保我局各項重點項目工作的順利開展，為上級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供有力保障。
總之，局督查督辦工作在市委、市政府督查室，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，做了大量的前期工作和督促落實的工作，保證了全局各項工作的規(guī)范有序運轉(zhuǎn)和上級交辦的各項重要決策、重要事情的正確貫徹落實。在今后的工作中，督查室將繼續(xù)加強(qiáng)督查督辦工作的落實，充分發(fā)揮職能作用，為各級各部門服好務(wù)，為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作開展起到促進(jìn)作用。
督查行動工作總結(jié)篇十二
2月4日,區(qū)委常委、副區(qū)長xxxx帶領(lǐng)區(qū)食安委有關(guān)成員單位對我區(qū)的好又多超市中天店、xxxx市青羊綜合市場等商場、市場的食品藥品安全及市場供應(yīng)進(jìn)行了督查。
從督查的情況看，一是我區(qū)繼續(xù)以實施豆芽產(chǎn)品及二十七類食品市場準(zhǔn)入工作為重點，繼續(xù)通過構(gòu)筑“四道防線”（食品經(jīng)營準(zhǔn)入防線、食品監(jiān)管責(zé)任防線、食品消費維權(quán)防線、食品安全多級監(jiān)督防線），推行了以行政監(jiān)督、社會監(jiān)督、市場自律為主導(dǎo)的“三位一體”監(jiān)管模式。在常態(tài)監(jiān)管的基礎(chǔ)上，針對轄區(qū)食品批發(fā)市場多的特點，采取通過從食品批發(fā)市場入手，規(guī)范“食品銷售通用單”等的形式落實批發(fā)商的責(zé)任。推行在食品批發(fā)市場實行“一票通”的基礎(chǔ)上，確定由工商、市場、經(jīng)營者三方通過的“食品銷售通用單”范本，并由市場統(tǒng)一印制并發(fā)放給經(jīng)營者，改進(jìn)了粘貼式進(jìn)貨臺帳范本，培養(yǎng)了經(jīng)營者的索票習(xí)慣。
二是認(rèn)真開展了生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)工作。每個市場及社區(qū)貼有宣傳畫片，市場及工商所每天進(jìn)行市場巡查，做到了有芯片的豬肉才能進(jìn)入市場銷售。同時加強(qiáng)了市場外豬肉經(jīng)銷門店生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系工作。
三是我區(qū)廣泛開展了蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入的宣傳工作。區(qū)食安辦制定了蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入的宣傳方案及實施方案，并召開了食品安全協(xié)管員聯(lián)絡(luò)員會議，對有關(guān)部門和街辦的聯(lián)絡(luò)員及社區(qū)的協(xié)管員進(jìn)行了宣傳。商務(wù)局召開了轄區(qū)內(nèi)商場、超市質(zhì)量負(fù)責(zé)人關(guān)于貫徹落實蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入宣傳方案及實施方案會議。區(qū)食安委各成員單位針對蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入工作均進(jìn)行了廣泛宣傳。
四是區(qū)食安辦安排了“春節(jié)”期間食品安全專項檢查，要求各街道、各有關(guān)部門要切實加強(qiáng)協(xié)調(diào)、配合，結(jié)合27類食品市場準(zhǔn)入工作及生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)工作，針對節(jié)假日期間容易發(fā)生制售假劣食品的重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點品種和重點對象，加大檢查、監(jiān)管和整治力度，嚴(yán)厲打擊制售假劣食品和有毒有害食品的違法犯罪行為，同時做好蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品實施市場準(zhǔn)入的宣傳工作。監(jiān)管的重點區(qū)域是農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部，重點場所是旅游景點、學(xué)校和工地食堂、食品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小作坊、小食品店、小餐館、小飲食攤點、農(nóng)家樂和生豬屠宰廠(場)等，重點品種是肉及肉制品、腌臘制品、豆制品、奶制品、蛋及蛋制品、糧油制品、調(diào)味品（醋、醬油、豆瓣、味精）等食品以及蔬菜、水產(chǎn)品、炒貨、飲料、酒、保健食品等節(jié)日消費較多的食品。同時要認(rèn)真排查本單位工作中的薄弱環(huán)節(jié)和問題，做好事先分析、排查、預(yù)防等工作，采取有效措施，及時發(fā)現(xiàn)和排除影響群眾飲食安全的隱患，把各種不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
督查行動工作總結(jié)篇十三
xx辦事處按照建立“依法管理、居民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理”這個20字工作機(jī)制的新要求，沿著計劃生育改革的方向和目標(biāo)。以穩(wěn)定低生育水平為目標(biāo)，以爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)辦為抓手，認(rèn)真分析存在問題、明確改革思路、積極推進(jìn)綜合改革，加快實現(xiàn)計劃生育“兩個轉(zhuǎn)變”，爭取取得較好的效果?，F(xiàn)將xx辦事處開展計劃生育綜合改革和新機(jī)制建設(shè)督查工作做如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)計劃生育依法管理，提高計劃生育行政執(zhí)法水平。
近年以來，辦事處突出抓好國家“一法三規(guī)”、《條例》的宣傳貫徹，加強(qiáng)計生信訪、法律培訓(xùn)、依法行政、積極推進(jìn)轄區(qū)人口與計劃生育工作全面走上法治化管理軌道。
xx辦事處按照《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《過錯責(zé)任追究制》等開展計劃生育執(zhí)法檢查和監(jiān)督，切實保障育齡群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)計劃生育依法行政。同時加大計劃生育法律法規(guī)的宣傳教育，提高群眾的法律意識、計生干部的執(zhí)法水平。
二、積極開展合格村建設(shè)，全面推進(jìn)計劃生育村民自治。
按照組織機(jī)構(gòu)健全、生育政策到位、宣傳教育落實、技術(shù)服務(wù)及時、管理制度規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，積極開展創(chuàng)建合格居的活動，大力推行居級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
三、以人為本，積極開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
大力開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實完善服務(wù)實施，提升服務(wù)水平，積極開展各種活動，提高育齡群眾實行計劃生育的自覺性。
建立一支優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊伍，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動；進(jìn)居入戶地開展孕檢和生殖保健、婦科病普查普治工作。
積極拓寬服務(wù)范圍，在做好基礎(chǔ)性服務(wù)工作基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)“三大工程”進(jìn)程，開展生殖保健服務(wù)活動，同時加大知情選擇力度，提高群眾參與計劃生育的積極性和自覺性。
四、深化宣傳教育，濃厚人口與計劃生育氛圍。
xx街道辦事處計劃生育宣傳教育堅持大宣傳、大聯(lián)合、出精品的工作思路，不斷創(chuàng)新思維，整合社會資源，推動各部門參與宣傳計劃生育。
一是積極開展社會宣傳，在特殊日子，積極開展大型集中宣傳咨詢活動，同時積極開展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”“關(guān)愛女孩、關(guān)愛貧困母親”“性別比升高專項整治”等主題活動，努力建設(shè)新型生育文化。
二是營造濃厚宣傳氛圍，加大宣傳投資力度，各社區(qū)居委會深入居民區(qū)進(jìn)行廣泛宣傳、宣傳標(biāo)語，出宣傳專欄，發(fā)放宣傳品。
五、積極開展綜合治理，營造全社會都來參與計劃生育的良好局面。
積極建立健全計劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制，制定落實各項計生獎勵、優(yōu)惠政策；積極開展“關(guān)受女孩行動”，開展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動、”“性別比升高專項整治活動”加大對女孩及生育女孩家庭的扶助，引導(dǎo)人民樹立科學(xué)婚育觀，積極營造關(guān)愛女孩氛圍。
同時，改變工作方式，積極協(xié)調(diào)轄區(qū)相關(guān)部門，與他們通力合作，開展各項活動，做好流動人口的計劃生育管理工作，各相關(guān)部門、群眾團(tuán)體密切配合，改變過去單由計劃生育部門抓計劃生育的被動局面，初步形成黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門配合、群眾參與、齊抓共管的良好局面。
督查行動工作總結(jié)篇十四
今年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同志們的大力支持和幫助下，督查科按照年初辦公室確定的工作任務(wù)，圓滿完成了省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示、“市新聞監(jiān)督摘報”、“西安內(nèi)參”、區(qū)政府常務(wù)會議和專題會議決定事項、群眾來信來訪反映問題等方面工作的督查與辦理，現(xiàn)總結(jié)如下：
共督辦辦各類事項23件（其中下發(fā)督辦單的共18件），其中完成答復(fù)上報市“新聞監(jiān)督摘報”3件，“西安內(nèi)參”4件，“西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體反映問題3件，網(wǎng)上建議2件，人大、政協(xié)轉(zhuǎn)辦和領(lǐng)導(dǎo)批示的群眾來信來訪5件，“市長辦公電話綜合信息”3件，其它3件。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、定制度，提要求，推動工作進(jìn)展。
根據(jù)督查工作的實際，以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，確定了科室目標(biāo)責(zé)任制度，確定了12項督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序，在督查工作中發(fā)揮了較好的作用。
二、圍繞重點，突破難點，狠抓督促落實。
一是對一些重大事項堅持跟蹤督查，現(xiàn)場查看，求得實效。如對十里鋪街道村水塔漏水導(dǎo)致部分村民居住樓房傾斜發(fā)生險情事件、新筑街道楊莊村48人因?qū)H港務(wù)區(qū)征地拆遷有關(guān)政策不理解赴京上訪事件，均能做到深入現(xiàn)場實地查看，了解真實情況，并按要求及時上報各類信息、報告等材料。二是認(rèn)真參加專題會議，及時完成會議紀(jì)要的起草，并結(jié)合督查工作針對會議決定事項進(jìn)行督查，發(fā)揮了科室作用，使領(lǐng)導(dǎo)決策按時落到實處。三是不斷提高督查專報質(zhì)量。今年上半年共出專報5期，及時全面地反映了半年來政府督查工作的重點、各街鎮(zhèn)各部門對有關(guān)事項的督促落實情況，保證了以通報查落實、以通報鞭策后進(jìn)及時改正不足、以通報反饋情況的目的，真正發(fā)揮了督查專報的重要作用。
三、按時完成市新聞監(jiān)督摘報等媒體反映問題的督查與辦理。
上半年共完成市新聞監(jiān)督摘報反映問題3個，“西安內(nèi)參”反映問題4件，“西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體反映問題3件，均按照市上和媒體的要求做到了一周或一月以內(nèi)督查辦理并及時完成上報或情況反饋。其中市新聞監(jiān)督摘報第190期反映我區(qū)紡織城街辦“棗園蘇村亂倒垃圾成山，居民叫苦不迭”、新聞監(jiān)督摘報第220期我區(qū)“紅旗街辦神鹿坊附近產(chǎn)河河道里有人傾倒大量建筑垃圾”、三秦都市報20xx年6月7日刊登“灞橋熱電廠子校門前成了垃圾場”、市新聞監(jiān)督摘報第79期反映我區(qū)灞橋街道辦事處香湖灣村毀田挖沙、三秦都市報報道》“灞河西側(cè)上百畝地仍有人非法采砂”、《陜西日報》20xx年5月5日刊登“綠色櫻桃園存在不綠色企業(yè)”等經(jīng)督辦都得到了妥善解決并及時進(jìn)行了答復(fù)上報。
四、跟蹤督查，反復(fù)查證，核清事實，妥善解決復(fù)雜遺留問題。
對一些復(fù)雜的歷史遺留問題，采取跟蹤督查的辦法，力求核清事實，妥善解決問題。如十里鋪街道董家門村退休職工董德祥、田巧潤夫婦一事多次來區(qū)上訪。為了給二人一個滿意的答復(fù)，區(qū)政府多次召開協(xié)調(diào)會、專門成立調(diào)查小組，重新對其反映的宅基地問題進(jìn)行了核查。通過翻閱大量歷史資料，查找有關(guān)政策、檔案等，先后數(shù)次深入本人所在街道村組了解情況，經(jīng)反復(fù)調(diào)查、考證、分析，按照“歷史遺留問題按當(dāng)時政策對待和處理”的原則及時為其補辦了批復(fù)，目前正在辦理宅基地土地使用證。
五、及時高效的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類臨時性任務(wù)。
督查行動工作總結(jié)篇十五
20xx年，區(qū)委督查室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委辦和市委督查室的直接指導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真組織開展督查業(yè)務(wù)，為推動全區(qū)各項工作落實做出了較大的貢獻(xiàn)，充分發(fā)揮了督查部門的督促、參謀和協(xié)調(diào)等職能作用。
一、圍繞中心工作，大力開展決策督查，當(dāng)好全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“助推器”
一年來，在決策督查工作中，我們緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作開展，以工作落實為督查的終極目標(biāo)，督促全區(qū)各級部門按時完成所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，確保區(qū)委、區(qū)政府每一項決策都得到落實。全年共圍繞財稅收入、團(tuán)購商品房、信訪維穩(wěn)、計劃生育、重點項目、工業(yè)流動現(xiàn)場會、政府績效考核等7項中心工作開展決策督查15次，平均每項工作開展2次以上，像財稅收入、重點項目等工作每季度都要督查調(diào)度一次。
為抓了區(qū)委、區(qū)政府決策落實的督查，根據(jù)區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會議的主要精神，分解列出了20xx年決策督查的要點，將經(jīng)濟(jì)工作會議精神的落實、財稅收入、重點項目建設(shè)、信訪維穩(wěn)、計劃生育等工作列為決策督查的主要內(nèi)容。同時，根據(jù)每次區(qū)委常委（擴(kuò)大）會議或書記辦公會議等形式區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)明確的工作目標(biāo)，都列入決策督查?？傊?，有工作任務(wù)，就有督查落實。哪個事情落實最困難，那個事情就有我們督查的聲音；哪個地方落實決策最困難，那個地方就有我們督查的身影。今年3月，區(qū)委、區(qū)政府決定從3月5日至5月31日開展團(tuán)購商品房工作。全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直各單位和教育、衛(wèi)生系統(tǒng)單位共安排團(tuán)購商品房1695套，任務(wù)大、時間也非常緊。同時，還受20xx年團(tuán)購房沒有完全掃尾等因素泊影響，全區(qū)許多干部職工對區(qū)委、區(qū)政府再次組織團(tuán)購商品房工作有些不同的想法。因此，大多數(shù)單位都感到完成團(tuán)購房任務(wù)壓力大，有個別的單位主要領(lǐng)導(dǎo)甚至還有些抵觸情緒，消極被動工作，落實交果非常不好。對此，為確保區(qū)委、區(qū)政府團(tuán)購商品房這一重大決策的落實，我們就全區(qū)各單位團(tuán)購商品房落實情況開展了一次專題督查，對一些工作任務(wù)大、思想認(rèn)識不清的單位，與其主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了督查交流。首先是傳達(dá)區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)購商品房工作的要求，明確了責(zé)任追究紀(jì)律；其次是宣傳解釋團(tuán)購房政策的積極意義以及團(tuán)工作對促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和財政收入的巨大貢獻(xiàn)，將他們的思想認(rèn)識提高到區(qū)委、區(qū)政府的高度，全區(qū)上下形成同心同德、齊心協(xié)力的局面；再次是與他們共同研究分析，結(jié)合單位實際制定強(qiáng)硬的工作措施，幫助他們樹立和增強(qiáng)了攻艱克難的信心。最后，5月31日，全區(qū)共完成團(tuán)購商品房1067套，僅除教育系統(tǒng)因四中住宅小區(qū)的籌建延緩和三醫(yī)院與房地產(chǎn)開發(fā)商洽淡不順的問題影響而導(dǎo)致沒有完成任務(wù)外，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直各單位都全部完成了團(tuán)購任務(wù)，并且還有26個單位超額完成了任務(wù)。7月10日至14日，第五屆兩岸經(jīng)貿(mào)文化論壇在長沙召開，根據(jù)省、市委的嚴(yán)格要求，區(qū)委將7月6日至16日定為特別防護(hù)期，為保證我區(qū)期間社會政治局面穩(wěn)定，并不對長沙造成信訪壓力，我們于7月9日至12日，對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、馬坪農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、三大開發(fā)公司和部分區(qū)直單位進(jìn)行了一次督查，督促各單位集中一切精力、集中一切財力抓好各項信訪維穩(wěn)工作措施的落實，確保全區(qū)沒有發(fā)現(xiàn)事件，得到了省、市委的肯定。
隨著督查工作任務(wù)的增加，在時間有限、人力有限的情況，完成繁重的督查任務(wù)，并達(dá)到應(yīng)有的督查效果；既起到推動工作的作用，又最大規(guī)避因督查而帶給基層的影響，我們不斷創(chuàng)新督查方法，收到了較好效果，贏得了全區(qū)各級各部門的認(rèn)同與贊許。一是集中督查與經(jīng)常督查相結(jié)合。對重點工作，如重點項目建設(shè)、財稅收入等，我們集中時間集中人員進(jìn)督查；對日常性工作，如今年全區(qū)的各項目標(biāo)任務(wù)完成情況等，不定期隨時開展督查調(diào)度。二是直接督查和間接督查相結(jié)合。對一些重點問題和重點工作，并持續(xù)時間較長的，我們直接深入到現(xiàn)場督查一至二次，期間通過不定期的電話等形式進(jìn)行間接督查。如在團(tuán)購房和老區(qū)政府機(jī)關(guān)改造拆遷戶簽約情況督查時，每天都電話督查調(diào)度進(jìn)度情況。三是明查與暗訪相結(jié)合。對一些易受干憂的問題進(jìn)行督查時，我們采取不打招呼、不要陪同、直接深入到實地進(jìn)行督查。如城市環(huán)境衛(wèi)生督查，我們不定期的與區(qū)愛衛(wèi)辦直接到社區(qū)的背街小巷檢查清掃、保潔等情況。四是專職督查與聯(lián)合督查相結(jié)合。我們在充分發(fā)揮督查室的專職督查作用，獨立開展督查活動的同時，對涉及面廣、任務(wù)較重的督查項目，我們充分調(diào)動區(qū)直相關(guān)職能部門的作用，組織聯(lián)合督查，形成整體優(yōu)勢，營造良好的抓落實的環(huán)境。五是督查與服務(wù)相結(jié)合。在督查過程中，我們以誠相待，牢固樹立服務(wù)意識，上為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好督促落實，下為各單位在工作落實中搞好排憂解難，把服務(wù)寓于督查之中，找準(zhǔn)督查與服務(wù)的最佳結(jié)合點，實現(xiàn)督查工作的最佳效果。
在督促檢查過程中，我們既加強(qiáng)了解各項工作的進(jìn)展情況，又注意發(fā)現(xiàn)和總結(jié)各地、各部門在工作實踐中創(chuàng)造的成功經(jīng)驗，并深挖工作中存在的問題與不足，仔細(xì)查找問題所在，提升工作效率。
督查行動工作總結(jié)篇十六
為深入開展“五項管理”工作，充分發(fā)揮圖書的育人功能，為學(xué)生營造良好的讀書環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。按照《銀川市教育局關(guān)于做好國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室實地督查“五項管理”反饋問題整改方案》的通知，9月24日上午，西夏區(qū)實驗小學(xué)召開讀物專項清理工作會議，組織學(xué)校青年教師及實習(xí)教師30余人開展讀物專項清理工作。
會議中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先向全體教師明確了圖書清理的目的和重要性。隨后對清查工作進(jìn)行了細(xì)致的安排，之前學(xué)校圖書室多次進(jìn)行過專項排查清理，這次重點是對新增圖書再審核再排查，尤其重點關(guān)注各班級教室里自建的`圖書角，要求全體教師嚴(yán)格對照12條負(fù)面清單逐本進(jìn)行審查、清理，規(guī)范下架，確保學(xué)校和班級自建圖書角的圖書質(zhì)量。
會議結(jié)束后，全體教師在學(xué)校圖書館、各辦公室、各班教室、圖書角展開了詳細(xì)的排查清理工作。清理過程中，教師們以極其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，逐本詳細(xì)清點各自書架的書籍，對照12條負(fù)面清單，對問題圖書進(jìn)行了詳細(xì)登記、清理。
本次圖書清理工作，目標(biāo)明確，行動迅速，注重實效，提升了學(xué)校圖書質(zhì)量，為學(xué)生和教師營造了良好的閱讀環(huán)境。
督查行動工作總結(jié)篇十七
今年，在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下，我委高度重視執(zhí)法督查工作，并采取了行之有效的措施，強(qiáng)化貫徹執(zhí)法督查工作力度，不斷建立健全執(zhí)法監(jiān)督制度，執(zhí)法督查工作取得了較好效果，執(zhí)法督查案件評查工作也有了很大的提高，我委緊緊圍繞深入學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》，細(xì)化請示報告、做好執(zhí)法執(zhí)紀(jì)檢查工作，完善黨委政法委執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，繼續(xù)做好案件評查工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一是加大執(zhí)法督查工作力度，全面落實執(zhí)法專項監(jiān)督檢查工作。督查組全體成員首先聽取政法機(jī)關(guān)單位的匯報。被查單位要在認(rèn)真搞好自查的基礎(chǔ)上，按照《關(guān)于在xxx機(jī)關(guān)開展執(zhí)法督查情況督查工作的通知》中，督查范圍的內(nèi)容準(zhǔn)備好書面匯報材料。組織開展案件評查、召開座談會、組織談話、調(diào)查案件辦理（審理）、約見和走訪調(diào)查、征詢意見。
20xx年上半年涉法涉訴案件，受理涉法涉訴案件xx起，處理xx起，未處理xx起，共接待群眾來信來訪xx余次。
20xx年，案件評查xxxx件，法院xx起，公安xx起，檢察院x起。
執(zhí)法督查工作繼續(xù)推行不定時間、不發(fā)通知、調(diào)查問詢、案件評查、當(dāng)事人回訪等方式，對公安局、人民檢察院、人民法院、司法局等政法機(jī)關(guān)執(zhí)行工作紀(jì)律、執(zhí)法執(zhí)紀(jì)、警容警貌、案件辦理情況進(jìn)行檢查。
二是健全完善請示報告機(jī)制。督促政法單位建立完善本部門本系統(tǒng)的重大事項請示報告工作機(jī)制，細(xì)化請示報告具體事項，規(guī)范工作程序，強(qiáng)化對執(zhí)法活動的備案登記。建立健全重大事項通報制度，采取定期督查和不定期抽查等方式，嚴(yán)格執(zhí)行《xx機(jī)關(guān)黨組織向黨委請示報告重大事項規(guī)定》第二十五條、二十六、二十七條涉及的內(nèi)容進(jìn)行跟蹤督辦和督促檢查。發(fā)生遲報、漏報、謊報和瞞報等問題的，視情給予責(zé)令作出書面檢查、責(zé)令整改并在一定范圍內(nèi)通報。
三是接待群眾來信來訪，切實為群眾辦實事難事。20xx年上半年共受理舉報案件xxxxx件。來信舉報xxx件。目前已辦理xxxx件，xxxxxx件正在辦理中。
督查行動工作總結(jié)篇十八
為規(guī)范課外讀物進(jìn)校園管理，防止問題讀物進(jìn)入校園，充分發(fā)揮課外讀物育人功能，燕店鎮(zhèn)付莊小學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行《中小學(xué)生課外讀物進(jìn)校園管理辦法》，對學(xué)?，F(xiàn)有圖書進(jìn)行了全面排查。
為了做好這次排查清理，學(xué)校召開了專題會議，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)制定了排查清理工作方案，并成立了工作小組。
工作小組先通過書目篩查，將存在問題的圖書進(jìn)行標(biāo)注，對單核查清理；然后進(jìn)行現(xiàn)場核查，對班級圖書角、學(xué)生自帶書籍等圖書逐本審核；最后對問題圖書復(fù)查，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子將老師們排查出來的`圖書進(jìn)行再核查，確保有保存價值的圖書不被清理。
在大家共同努力下，清理了一部分“問題”圖書。大家目標(biāo)明確、講究實效，以實際行動保證了圖書質(zhì)量，為同學(xué)們營造了良好的閱讀環(huán)境。
督查行動工作總結(jié)篇十九
市行政審批服務(wù)中心督查處現(xiàn)有成員5人，其中黨員1人，團(tuán)員3人。在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動中，我們以三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞中心的工作目標(biāo)和任務(wù)，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的積極性和創(chuàng)造性，在服務(wù)群眾，規(guī)范運作，提升人員素質(zhì)，增強(qiáng)中心凝聚力等方面大力開展工作，為推動中心建設(shè)，改善我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。
我們按照“文明處室”的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大會議精神，牢固樹立“三個代表”的重要思想，深刻領(lǐng)會創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動的重要意義，提高思想認(rèn)識。在全市集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境活動中，我們注意學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，自找差距，努力提高自身素質(zhì)，強(qiáng)化為民服務(wù)意識。在日常工作中始終以“方便群眾，規(guī)范服務(wù)，高效運作，廉潔辦事”為服務(wù)宗旨，自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)和中心的各項規(guī)章制度，堅持每天早上班，晚下班，全心全意為辦事群眾和企業(yè)及窗口工作人員服務(wù)。
二、開展豐富多彩的活動，提高工作人員素質(zhì)，增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng)。
在全體工作人員中開展以“創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)中心的意義、審批業(yè)務(wù)基本規(guī)范、文明優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)”為主題的“三項教育活動’，和以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境，讓基層滿意、群眾滿意、市委市政府滿意”為內(nèi)容的“三優(yōu)三滿意”創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)活動，深入開展向汪洋湖、錢云珠同志學(xué)習(xí)活動，不斷提高大家的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，增強(qiáng)審批工作的規(guī)范化水平。
組織辦公自動化培訓(xùn)考核和綜合業(yè)務(wù)知識考核，定期組織外語、知識、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使全體工作人員更加熟練掌握本窗口和中心所有審批事項辦理的情況。不斷提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立健全各項規(guī)章制度，做好評先創(chuàng)優(yōu)工作，實行長效管理，使中心“靠制度管人、靠紀(jì)律約束人”，向更加規(guī)范化的方向發(fā)展，全體工作人員遵章守紀(jì)意識顯著增強(qiáng)。
三、加強(qiáng)項目和人員監(jiān)督管理，創(chuàng)新服務(wù)手段，更好地為辦事企業(yè)和群眾服務(wù)。
每天認(rèn)真做好窗口工作人員的考勤通報工作，及時對窗口出現(xiàn)的情況做好匯報和處理，并給以總結(jié)、宣傳，不好的及時給以批評教育。每天核查各個窗口辦件情況，對辦件超期的窗口及時了解情況、督促辦理，并在評選工作給予一票否決。積極查處群眾投訴，對群眾反映的問題，主動與后方單位領(lǐng)導(dǎo)匯報、協(xié)商，及時做出處理決定。開展項目辦理結(jié)果核查工作，每月2日對中心各窗口件進(jìn)行調(diào)查核實，并將結(jié)果納入月度考核，增強(qiáng)了件辦理的效果。
開辟政府上網(wǎng)審批中心對外服務(wù)的主頁，開通168電話語音查詢系統(tǒng)，在大廳設(shè)制布局圖，并設(shè)立服務(wù)對象須知、告知單、辦事指南，增加審批中心辦事的透明度。在中心大廳配備桌椅、茶水、評議箱等便民設(shè)施，搞好窗口的美化、綠化、凈化，營造優(yōu)美的辦公環(huán)境。在互聯(lián)網(wǎng)上開辟第2條服務(wù)專線《網(wǎng)上答疑》，為群眾解答疑難問題5多個，得到了網(wǎng)民們的高度贊揚，拉近了群眾與政府之間的距離。推行大廳值班長制度，接受辦事企業(yè)與群眾的咨詢，積極解答群眾提出的問題并主動做好導(dǎo)辦服務(wù)，加強(qiáng)了對窗口問題的及時處理。
總之，在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動中，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)“連云港市機(jī)關(guān)工作人員文明辦公15個怎么做”，嚴(yán)格按照“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一顆公心辦事、一流業(yè)績報國”的基本要求，做好自己的本職工作。在今后的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)工作中，我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大會議精神和市委九屆二中(擴(kuò)大)會議精神，牢固樹立責(zé)任意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，抓實干、出實招、求實效，在工作中實踐“三個代表”的重要思想，努力開拓工作新局面，為促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，推動勤政廉政建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化我市的投資發(fā)展軟環(huán)境等方面做出更大的貢獻(xiàn)。
督查行動工作總結(jié)篇二十
光陰似箭，時光如梭，接下來的半年時間轉(zhuǎn)眼過去。根據(jù)大學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)劃，圍繞院心理咨詢室的工作計劃，在這半年的時間里，我們團(tuán)隊取得了很大的'突破和成果，有效地營造了校園心理氛圍，有效提升了學(xué)生的心理健康水平，初步實現(xiàn)了“助人自助”的教育目標(biāo)。
一、下寢走訪新生。
活動從新生軍訓(xùn)開始，持續(xù)三天。在活動過程中，成員能夠做到微笑致意，予以新生關(guān)懷，并對保險學(xué)院做了正面宣傳和引導(dǎo)，新生們也提除了自己的疑問，大家暢所欲言，氣氛十分融洽，新生不僅體會到學(xué)校的溫暖，同時，心中的疑惑也減輕了不少，并對院心理輔導(dǎo)團(tuán)和心理咨詢室有了初步的概念和認(rèn)識。
xx年9月20日至9月28日，我們舉行了為期一周的納新工作。在此之前，我們已經(jīng)為迎接新成員做了精心的組織和認(rèn)真的準(zhǔn)備，為本次納新的成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。在此期間，大家都兢兢業(yè)業(yè)，團(tuán)結(jié)一心，成功的完成了本次納新工作。我們相信，有了他們這批新血液的輸入，我們輔導(dǎo)團(tuán)會更上一層樓。
三、班級團(tuán)體輔導(dǎo)。
為幫助新生盡快相互認(rèn)識，建立班級的信任和友誼，在曾老師、林老師的分配下，展開xx年全院新生團(tuán)體輔導(dǎo)工作。在大家的積極配合下，我們達(dá)到了既定目標(biāo)。當(dāng)然，活動中也存在著不足。譬如，有些工作做得還不夠細(xì)致全面，事前準(zhǔn)備不夠完善，但相信有了這次經(jīng)驗，我們以后的工作會更加好。
四、戶外心理素質(zhì)拓展。
團(tuán)體輔導(dǎo)的有序進(jìn)行，得到了廣大師生的一致好評。應(yīng)曾老師的委托和各大組織大邀請，一一對院文明督察隊、公寓自治委進(jìn)行戶外素質(zhì)拓展。此次拓展相比之前的輔導(dǎo)，由班級到院級組織，由室內(nèi)轉(zhuǎn)到戶外，整個過程似游戲的形式進(jìn)行，大大提升了自身的組織，及團(tuán)隊的實力，為今后大型活動的開展，打下堅實基礎(chǔ)。
五、心理沙龍。
由大一成員自行組織的心理沙龍活動在11月初面向全院舉行。本次活動極大地提升了大一伙伴的積極性、組織能力。游戲豐富精彩，給三系一院的同學(xué)們拓開了一個很好的友誼交流平臺。
六、輔導(dǎo)團(tuán)與各系心理健康部的聯(lián)誼。
活動達(dá)到了預(yù)期的和各系心理健康部伙伴們的認(rèn)知、交流目的，為輔導(dǎo)團(tuán)日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
七、創(chuàng)建團(tuán)隊文化。
在曾老師的倡導(dǎo)下，我們有了自己的團(tuán)隊文化，于每次例會前展示，進(jìn)一步加強(qiáng)了輔導(dǎo)團(tuán)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)合作，整個團(tuán)從此凝成了一股繩，有了基本的統(tǒng)一。
八、公文培訓(xùn)。
在輔導(dǎo)團(tuán)內(nèi)部，由大二帶領(lǐng)，定期進(jìn)行團(tuán)內(nèi)學(xué)習(xí)小課堂，豐富了伙伴們的課余生活，拓展了他們的知識面，有效地提高了自身的寫作能力及工作效率。
九、心理講座培訓(xùn)。
由曾老師帶領(lǐng)、召集輔導(dǎo)團(tuán)成員以及各班心理委員于每周四進(jìn)行心理知識講座，大大提高了我們對心理學(xué)的興趣，教會我們認(rèn)識自己，怎么樣提升自己，在看清自己的同時學(xué)著提升自己，為以后自己能力的提高做了很好的發(fā)覺。
督查行動工作總結(jié)篇一
20xx年，縣政府督查室在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府督查室的關(guān)心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞全縣中心工作、重點項目建設(shè)和群眾普遍關(guān)注的熱難點問題，狠抓政務(wù)督查督辦、扎實開展政府績效管理、加快實施民生工程、創(chuàng)新建議提案辦理、深入推進(jìn)效能建設(shè)，為我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。全年共開展黨政聯(lián)合督查49次，組織縣級部門督查46次，完成市、縣領(lǐng)導(dǎo)批示件39件；編發(fā)《督查督辦通報》30期、《督辦專報》20期、《督辦通知》15期、《督查通知》17期、《縣政府常務(wù)會議決定事項督辦報告》11期；在《達(dá)州通訊》上發(fā)表調(diào)研文章2篇，上報《民生工程簡報》xx期，被市政府督查室采用5篇，上報《機(jī)關(guān)效能建設(shè)簡報》6期，被市政府督查室采用6篇。
針對督查工作面臨的新形勢、新問題、新任務(wù)，為迅速全面提升督查質(zhì)量和層次，我們把加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)始終放在突出位置來抓。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，落實科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會和把握時代脈搏及縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，努力與時代、與領(lǐng)導(dǎo)同頻共振。同時刻苦鉆研督查工作業(yè)務(wù)，不斷加強(qiáng)有關(guān)法律法規(guī)等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，督查調(diào)研能力、文字綜合能力以及分析問題和解決問題的能力進(jìn)一步提高。二是進(jìn)一步加強(qiáng)和完善機(jī)構(gòu)設(shè)置。不斷調(diào)整充實督查力量，根據(jù)工作實際，增設(shè)督查室副主任一名，增配行政事業(yè)單位編制4名，有效改善了辦公條件。三是加強(qiáng)督查工作規(guī)范化和制度化建設(shè)。建立了全縣重大決策部署監(jiān)督檢查機(jī)制和政務(wù)督查工作立項審批制度，結(jié)合實際重新修訂完善了人大代表建議、政協(xié)委員提案、政府常務(wù)會議定事項、領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)請示報告及批辦信訪件辦理工作流程圖，建立了登記、立項、轉(zhuǎn)辦、催辦、協(xié)辦、審核、反饋、立卷歸檔等工作程序，增強(qiáng)了可操作性。
一是立足全局開展督查。以全面落實《政府工作報告》中的各項任務(wù)目標(biāo)為督查工作主線，按照“年初建帳、年中查帳、年終算帳”工作思路，將《政府工作報告》細(xì)化梳理為今年的督查重點內(nèi)容，進(jìn)行量化、細(xì)化，逐一分解到每個責(zé)任部門和單位，明確了牽頭單位和主要責(zé)任人，定期跟蹤。二是突出重點開展督查。圍繞政府中心工作，以招商引資、項目建設(shè)、煤礦企業(yè)復(fù)工生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、財稅增收、工業(yè)園區(qū)建設(shè)等為重點，全年督查、跟蹤督辦，切實做到監(jiān)督到位、協(xié)調(diào)到位、解決到位、參謀到位，促進(jìn)重點工作均衡進(jìn)展。三是積極開展對會議議定事項的督查。積極組織召開縣政府常務(wù)會，做好會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)和會后落實工作，對縣政府常務(wù)會及各種專題會議定事項和重要工作部署，作為階段性督查工作重點，進(jìn)行分解立項，明確專人，按照任務(wù)和時間要求，不斷強(qiáng)化責(zé)任，狠抓既定部署，有效杜絕了以會議傳達(dá)會議、以文件落實文件，甚至是不了了之現(xiàn)象，確保了政令暢通。
一是不斷優(yōu)化指標(biāo)體系。本著服務(wù)大局、突出重點、統(tǒng)籌兼顧、客觀公正、公開透明、社會參與、立足實際、探索創(chuàng)新的原則，圍繞全縣中心工作制定指標(biāo)，創(chuàng)新考評方式，實行季度考評與年終考評、考核與評估、考核與獎罰、原則性與靈活性相結(jié)合的多層次、多角度、全方位的考核辦法，考核評估鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣政府部門績效管理工作。認(rèn)真制定了《開江縣人民政府關(guān)于做好20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府部門績效管理工作的通知》，加強(qiáng)指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣政府部門做好績效管理工作。二是積極探索考評方式。采取部門自查、社會公眾考核、績效組織考核、領(lǐng)導(dǎo)評估、鄉(xiāng)鎮(zhèn)評估、縣政府績效辦評估6種方式。逐步建立了以縣政府績效委考核為主，兼顧縣級領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣政府績效辦評估權(quán)重的績效考評體系，確保了考評結(jié)果的公平公正。三是扎實開展績效考評。今年，組織黨員代表、人大代表、政協(xié)委員、社會公眾代表及縣監(jiān)察局、發(fā)改局等部門開展了20xx年第二、三季度政府目標(biāo)績效考評?？荚u中堅持“公平、公正、透明”原則，統(tǒng)一考評標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行實地考評，實行公開評分，以考評組考評分值為主，牽頭部門評估分值和縣政府績效辦日常監(jiān)管分析結(jié)果為輔，結(jié)合社會公眾評議結(jié)果，綜合評估績效考評最終得分，并嚴(yán)格執(zhí)行《四川省人民政府績效管理過錯問責(zé)及結(jié)果運用辦法（試行）》，對照年初相關(guān)規(guī)定兌現(xiàn)了獎懲。
嚴(yán)格按照縣委、縣政府要求，進(jìn)一步強(qiáng)化民生工程的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和主體責(zé)任，定期召開專題會議，研究解決民生工作中存在的困難和問題，調(diào)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門工作的積極性和創(chuàng)造性；加大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳載體，及時宣傳報道，努力營造民生工程建設(shè)的的良好氛圍；完善工作措施，服務(wù)到位、指導(dǎo)到位、協(xié)調(diào)到位，確保項目建得好、管得好、效益好；強(qiáng)化督查考核，采取明查與暗訪、日常檢查與突擊檢查、檢查督導(dǎo)與考核考評相結(jié)合的方法，狠抓工作落實，促進(jìn)民生工程落在實處。截止目前，全縣九大民生工程122個分項已全部完成目標(biāo)任務(wù)，其中新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險、殘疾人家庭無障礙改造、中小學(xué)校舍建設(shè)等54個項目已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
一是狠抓工作落實。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門以“雙年”競賽、“三創(chuàng)”實踐活動為載體，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真落實服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等“四項制度”，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，提升了服務(wù)質(zhì)量和工作效能。二是強(qiáng)化督促檢查。繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)干部作風(fēng)督查，把政務(wù)服務(wù)作為機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的重中之重，加強(qiáng)對重點工作、重大項目建設(shè)的跟蹤督查，按照時間節(jié)點定期檢查、督促整改。加強(qiáng)對縣政務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心窗口工作人員的上班履職情況的督查，促進(jìn)了政務(wù)服務(wù)工作全面提升。三是嚴(yán)格逗硬考核。進(jìn)一步健全了政府目標(biāo)績效考核辦法，將機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)作為今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門績效管理的否決扣分指標(biāo)和保證目標(biāo)指標(biāo)，嚴(yán)格進(jìn)行考核，確保機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)取得實效。
今年縣政府共承辦市人大代表建議4件（其中主辦3件，協(xié)辦1件）、縣人大代表建議64件，市政協(xié)提案4件（其中主辦1件、協(xié)辦1件、跟蹤辦理2件）、縣政協(xié)提案91件?？h政府督查室按照“著眼全局、圍繞中心、抓住關(guān)鍵”的原則和“提質(zhì)量、保滿意、講實效”的要求，加強(qiáng)辦理工作指導(dǎo)，規(guī)范辦理程序，建立聯(lián)席會議制度，強(qiáng)化面商辦案，加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作，創(chuàng)新工作方法，推進(jìn)現(xiàn)場辦案，強(qiáng)化實地調(diào)研，提升了建議提案辦理的最大收益和實效。同時，強(qiáng)化督查督辦，采取上門督辦與電話催辦、督辦通知與督辦通報、重點督辦與現(xiàn)場督辦相結(jié)合的方法，確保建議提案辦理的時效和質(zhì)量。截止目前，市、縣建議提案辦理工作全面完成，辦結(jié)率100%、滿意率100%。
一是堅持經(jīng)常教育為主。結(jié)合督查工作的性質(zhì)和特點，通過工作例會、觀看警示教育片、個人自學(xué)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等，不斷加強(qiáng)干部職工的理想信念、權(quán)力觀和黨紀(jì)國法教育，增強(qiáng)了干部職工的反腐倡廉意識，筑牢了拒腐防變的思想防線。二是堅持依靠制度管人。堅持靠制度管好人、靠制度辦好事。注重從源頭上防治腐敗，除定期學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行各項反腐倡廉法規(guī)制度外，還進(jìn)一步完善了廉政建設(shè)相關(guān)制度，做到廉政建設(shè)與督查室日常工作同研究、同部署、同推進(jìn)、同落實。三是堅持班子帶頭示范。督查室班子成員嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》和中央關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“六不準(zhǔn)”的規(guī)定，努力搞好自身建設(shè)，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉，嚴(yán)格要求和規(guī)范自己言行，做到了自重、自省、自警、自勵，不謀私利，公正用權(quán)，廉潔從政，對上不送，對下不收，樹立了督查室上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為干部服務(wù)的的良好形象。
20xx年，我室的各項工作取得了較好的成績，也積累了豐富的工作經(jīng)驗，但離縣委、縣政府的要求仍有一定的差距。20xx年，重點做好以下五個方面的工作。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)督查確保工作落實。繼續(xù)加大對縣委、縣政府重大決策、會議決定、重大工作部署落實情況、市縣領(lǐng)導(dǎo)批示件和交辦件完成情況的督查督辦力度，確保各項工作落到實處。
二是進(jìn)一步提高績效管理創(chuàng)新能力。進(jìn)一步加快建設(shè)政府績效電子評估管理系統(tǒng)，強(qiáng)化績效考評結(jié)果運用，不斷提高政府執(zhí)行力和公信力。
三是進(jìn)一步深入推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。繼續(xù)完善并嚴(yán)格執(zhí)行限時服務(wù)制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、ab崗工作制等各項制度，同時進(jìn)一步加大效能督查力度，促進(jìn)機(jī)關(guān)管理規(guī)范、有序、高效。
四是進(jìn)一步提高建議提案辦理質(zhì)量。注重加強(qiáng)溝通聯(lián)系，不斷健全工作制度，創(chuàng)新工作方法，完善辦理工作機(jī)制，規(guī)范辦理工作程序，細(xì)化操作流程，及時總結(jié)辦理工作經(jīng)驗，推動方式方法創(chuàng)新，不斷提高提案辦理工作質(zhì)量和水平。
五是進(jìn)一步加大民生工程督促力度。建立健全民生工程推進(jìn)長效機(jī)制，堅持全面檢查和重點檢查、經(jīng)常性檢查和專項檢查、傳統(tǒng)檢查方式與現(xiàn)代化檢查手段相結(jié)合，切實提高民生工程監(jiān)督檢查工作效能。
督查行動工作總結(jié)篇二
20xx年，在市政府領(lǐng)導(dǎo)的支持和市政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在各縣區(qū)政府、市直各部門的配合下，面對人員少、任務(wù)重，全室同志密切配合，齊心協(xié)力，緊緊圍繞市政府的中心工作，以市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和市民群眾關(guān)心的熱點、難點問題為重點，扎實有序地開展督查督辦工作，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，較好地履行了政務(wù)督查工作職能。
一年來，承辦省政府交辦督辦事項20件次，起草、綜合文字《報告》近10萬字，辦結(jié)率1oo％；轉(zhuǎn)辦承辦市人大代表建議、政協(xié)提案319件(其中人大代表建議81件，政協(xié)提案228件)，問題解決率39.7%，代表、委員滿意率97.8%；轉(zhuǎn)辦承辦市政府領(lǐng)導(dǎo)批示件93件，辦結(jié)率91％；組織落實向市人大工作報告材料19件；組織承辦專項督查10余次，就有關(guān)問題的貫徹落實下發(fā)《督辦通知單》38件；刊發(fā)《盤錦督察工作》16期、約6萬字。全年文字量28萬字。
回顧過去一年，市政府督察室主要抓了以下幾項工作：
20xx年，省政府及有關(guān)部門交辦我市的督辦事項共20件，所督辦事項時間緊，要求高，均需要認(rèn)真落實妥辦，按照市政府領(lǐng)導(dǎo)批示意見，督察室及時分解交辦，及時綜合匯總，按照省政府督辦要求報告反饋。一年來，先后承辦反饋了省人大代表提出的關(guān)于督促有關(guān)部門認(rèn)真調(diào)查處理群眾反映的遼河油田歡喜嶺供暖鍋爐污染問題、關(guān)于控制盤錦市擬建造紙廠問題的建議、關(guān)于調(diào)整盤錦市朝鮮族學(xué)校布局的建議；關(guān)于許衛(wèi)國副省長在盤錦市雙臺子區(qū)動物防疫站職工來信上批示辦理落實情況；張文岳省長在建昌縣雷家店鄉(xiāng)宋金平來信上批示意見辦理落實情況、在盤錦市人事局北樓居民來信上批示落實情況、在大洼縣田莊臺鎮(zhèn)教師來信上批示辦理情況、在大洼縣二界溝鎮(zhèn)教師來信上批示辦理情況、在盤錦興隆農(nóng)場李芳順來信上批示辦理落實情況、在朝陽縣柳城鄉(xiāng)趙忠義來信上批示落實情況在盤山縣人大離職干部李學(xué)源來信上批示辦理落實情況、在盤山縣教師呂德東要求解決拖欠工資問題信訪案件辦理情況；關(guān)于滕衛(wèi)平副省長對大洼縣新華書店挪用學(xué)生課本款問題批示意見落實情況；關(guān)于辦理落實《審計署關(guān)于遼河流域水污染防治資金的審計決定》有關(guān)問題；關(guān)于2006年以來軟環(huán)境建設(shè)工作開展情況；關(guān)于盤錦市加強(qiáng)汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作情況；關(guān)于我市治理教育亂收費工作情況；關(guān)于完善禽流感五大防控體系建設(shè)工作情況；為我省出席全國xx代表、委員提供建議、提案參考素材反饋等督辦事項。
在過去一年里，督察室緊緊圍繞市委、市政府中心工作，本著輕、重、緩、急的原則，按照市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦批示意見，就市政府全體會議、常務(wù)會議、有關(guān)業(yè)務(wù)會議和全市經(jīng)濟(jì)工作會議、農(nóng)村工作會議、對外開放工作會議、油地聯(lián)席會議等重要會議；市政府、市政府辦有關(guān)文件的貫徹落實情況進(jìn)行跟蹤督辦，為市政府重大決策、重要部署的貫徹落實，確保政令暢通，積極履行了職責(zé)。一年來，還針對市政府結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，為群眾辦好20件實事；關(guān)于三種人待遇落實情況、解決拖欠工程款、清理市區(qū)空中線路無序架設(shè)問題、農(nóng)村飲水安全工作、貫徹落實《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防青少年犯罪法》、取消全市供電中間層問題、化工廠泄漏中毒事件等重點難點問題進(jìn)行跟蹤督辦，強(qiáng)化了督查工作職能，較好地發(fā)揮了參謀、助手作用。
市兩會閉幕后，督察室即著手對人大代表建議、政協(xié)提案進(jìn)行分類梳理，做到早分解、早交辦、早落實、早匯總。為促進(jìn)辦理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，及時籌備召開市政府系統(tǒng)人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作會議，落實了三個責(zé)任制，推薦表獎了2004年度人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作先進(jìn)單位、先進(jìn)個人。同時，起草印發(fā)了《和市政協(xié)五屆一次會議提案辦理工作的通知》（盤政辦發(fā)〔2006〕15號），全面部署2006年代表建議、政協(xié)提案辦理工作。
在市政府和市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，督察室及時地協(xié)調(diào)落實各承辦單位，妥善辦理落實市五屆人大一次會議代表建議81件，市政協(xié)五屆一次會議委員提案228件。截止9月末，整個建議、提案辦理工作結(jié)束。10月份市政府領(lǐng)導(dǎo)向市人大常委會第6次會議進(jìn)行報告，得到會議通過和認(rèn)可；12月初向市政協(xié)做了辦理情況通報，市政協(xié)對提案辦理工作表示滿意。
據(jù)統(tǒng)計，在承辦落實市人大交辦的81件建議中，所提建議得到解決或基本解決的32件，占39.5%；列入計劃逐步加以解決的27件，占33.3%；受政策和財力條件限制暫不能解決的21件，占25.9%，作為工作參考的1件，占1.3%。從辦理反饋情況看，辦復(fù)率100％，辦理情況與代表見面率100％，代表滿意率96.3%。在辦理市政協(xié)轉(zhuǎn)交的228件提案中，解決或基本解決的91件，占39.9%；列入計劃逐步加以解決的109件，占47%；受政策和財力條件限制，暫不能解決的24件，占10.5%；作為政府工作參考的4件，占1.8%。從辦理反饋情況看，辦復(fù)率100％，與委員見面率100%，委員滿意率99%。整個代表建議、政協(xié)提案辦理工作，實現(xiàn)了市政府年初確定的總體工作目標(biāo)。
一年來，督察室還按照要求參與了市人大常委會組織的三級人大代表視察、市政協(xié)重點提案辦理工作視察和有關(guān)執(zhí)法檢查等活動，密切了與市人大、市政協(xié)的工作聯(lián)系。
20xx年共承辦市政府領(lǐng)導(dǎo)批示件93件，其中海波市長批示52件。由于各級領(lǐng)導(dǎo)重視，嚴(yán)肅交辦督辦，經(jīng)辦人員細(xì)致辦理，辦理質(zhì)量明顯提高，一批群眾關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點、難點問題得以妥善解決。例如，較好地辦理解決了趙家村耕地被占補償、李國豐等104戶動遷補償費、新工街道化建社區(qū)排澇、軍轉(zhuǎn)干部物質(zhì)待遇、進(jìn)藏兵工作安置、下崗職工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、東風(fēng)市場管理、歌廳和建筑施工噪聲擾民九環(huán)公交車管理、假盤錦大米等群眾來信反映的難點問題。
20xx年下半年市政府辦公室督查室更名為市政府督察室后，其職能更廣、工作任務(wù)更為繁重。按照市政府領(lǐng)導(dǎo)工作思路，針對督促檢查工作特點,為推進(jìn)政府中心工作，有關(guān)重點、難點問題的解決，市政府督察室還會同有關(guān)部門，就有關(guān)工作的推進(jìn)落實，大力開展專項督查和查辦活動。一年來，先后組織進(jìn)行了遼河美術(shù)館及文化廣場工程建設(shè)情況、大洼縣新華書店挪用中小學(xué)生課本款問題、雙臺子區(qū)東風(fēng)市場周邊占道經(jīng)營問題、全市國債項目的資金使用情況、貫徹勞動保障法律法規(guī)情況、全市20起重大火災(zāi)隱患整治工作、盤錦大眾公司申報成立客運公司問題等十余次專項督辦，有力地發(fā)揮了承上啟下、督促檢查的職能作用。
督查工作是各級政府及部門的重要組成部分，是強(qiáng)化政府職能的重要手段，也是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的重要環(huán)節(jié)。為更好地履行政務(wù)督查工作職能，適應(yīng)新形勢下政務(wù)督查工作需要，在進(jìn)一步明確政務(wù)督查職能，搞好工作定位的基礎(chǔ)上，聯(lián)系我市政務(wù)督查工作實際，市政府督察室制定修訂了《市政府領(lǐng)導(dǎo)同志批示件督辦實施辦法》、《盤錦市政府系統(tǒng)督查工作考核辦法》，并依據(jù)《考核辦法》，有序地對各縣區(qū)和市政府47個部門、直屬單位，2006年度督查工作進(jìn)行客觀考評。加大了日常督查工作力度，突出重點跟蹤督辦，及時客觀地向市政府領(lǐng)導(dǎo)報告反饋有關(guān)督辦事項情況，為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)。在市政府和各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，11月份建立了由各縣區(qū)政府及59個部門單位組成的全市政務(wù)督查工作網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了督查工作全方位、個性化的格局。
為適應(yīng)新形勢下的政務(wù)督查工作，市政府督察室積極吸取借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗，結(jié)合我市實際，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新督查工作方式方法，提高政務(wù)督查工作的針對性、權(quán)威性和效能性。在日常工作中，堅持主動督查與被動督查相結(jié)合，全面督查與專項督查相結(jié)合，督查落實與督查調(diào)研相結(jié)合，本地做法與外地經(jīng)驗相結(jié)合，積極探索政務(wù)督查工作新思路。今年，先后組織有關(guān)人員到承德參加全國政府系統(tǒng)督查工作研討會，與大連、本溪、朝陽、遼陽、錦州、營口等兄弟市，經(jīng)常溝通、交流，揚長避短，著力探索完善督查工作的新思路、新方法、新手段，促進(jìn)我市督查基礎(chǔ)工作和隊伍建設(shè)。
按照政務(wù)督查工作性質(zhì)、任務(wù)和市政府領(lǐng)導(dǎo)的'要求，目前督查工作存在的問題和差距：一是，圍繞市政府中心工作，因勢利導(dǎo)地開展督促檢查工作的理念不強(qiáng)，主動督查意識淡漠；二是，督查工作存在重督輕查現(xiàn)象，有時局限于文來文往，日常督查手段不強(qiáng)；三是，全市政務(wù)督查工作體系建設(shè)有待加強(qiáng)和理順，隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有待落實。
督查行動工作總結(jié)篇三
根據(jù)昌寧縣人民政府辦公室關(guān)于開展生產(chǎn)百日督查專項行動實施意見的要求，為了切實做好“隱患治理年”的各項工作，深入開展安全生產(chǎn)百日督查專項行動，進(jìn)一步貫徹落實國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和方針政策，強(qiáng)化政府、部門的安全監(jiān)管主體責(zé)任和各生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立健全隱患排查治理和危險源監(jiān)控制度，提高安全生產(chǎn)保障水平，有效遏制各類事故，促進(jìn)我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
目前鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)共有采石場8個，砂場3個，紅磚廠7個，有加油站9個，液化器供應(yīng)站2個，銷售煙花爆竹的個體工商戶32戶，小煤礦1個，爆破器材庫1個，規(guī)模比較大的木制品加工廠3個，一般規(guī)模的木材加工廠10個。在以上這些企業(yè)和個體戶中，列入重點整治，進(jìn)行百日督查專項行動的有13個。
按照昌寧縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局關(guān)于非金屬礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹安全生產(chǎn)百日督查專項行動實施方案，1—7月以來，我們對這些重點行業(yè)特別是列入重點督查的十三個部門和單位采取了幾次規(guī)模較大的檢查活動，并適時進(jìn)行抽查和督查。
認(rèn)真貫徹落實國家、省、市、縣各級關(guān)于安全生產(chǎn)隱患排查治理的有關(guān)精神，建立隱患排查治理及重大危險源監(jiān)控制度，進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，加大安全生產(chǎn)投入，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、強(qiáng)化現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理，落實完善預(yù)案體系，加強(qiáng)應(yīng)急隊伍建設(shè)，督促指導(dǎo)企業(yè)開展應(yīng)急救援演練。對重大危險源、重大隱患以及自然災(zāi)害的發(fā)生都制定出了切實可行的救援預(yù)案。
（一）對11個非煤礦山，1個小煤礦進(jìn)行了拉網(wǎng)式的檢查和排查，有檢查記錄、有整改措施及臺帳。檢查的重點以健全和落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，爆破作業(yè)的操作秩序、安全距離，爆炸物品的儲存、購買、運輸、使用及清退登記，安全教育培訓(xùn)和人員持證上崗，作業(yè)區(qū)邊坡穩(wěn)定性是否堅固、邊坡角度、場地排土、廢石滾落可能的最大距離等，認(rèn)真進(jìn)行檢查分析，找出存在隱患，提出整改意見和措施，責(zé)令業(yè)主限期整改，清除各種存在隱患。
（二）對經(jīng)營煙花爆竹及危險化學(xué)品的34戶，重點對消防設(shè)備的設(shè)置，管理使用，保養(yǎng)等方面進(jìn)行檢查落實，特別對儲存?zhèn)}庫及貨柜擺放的安全距離是否符合有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，保衛(wèi)和值班制度是否落實，各類安全設(shè)施是否規(guī)范，經(jīng)營者是否經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)和考核合格后上崗，各項規(guī)章制度的建立健全等進(jìn)行全方位督查。
（三）道路交通，由農(nóng)業(yè)中心和交警中隊具體組織督查。對農(nóng)用拖拉機(jī)、摩托車、大小車駕駛員進(jìn)行全面排查，進(jìn)行造冊登記，并檢查落實年度檢審情況，嚴(yán)格查處無證駕駛、無牌駕駛、酒后駕車、亂停亂放車輛等嚴(yán)重違法行為。督促各村、社區(qū)協(xié)管員隨時做好安全協(xié)管工作，并排查分析轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村公路的危險路段，做到有專人負(fù)責(zé)維護(hù)管理和監(jiān)控。
（四）消防安全工作。在年初就召開了“第一把火”現(xiàn)場會，出臺了相關(guān)文件和規(guī)定，明確職責(zé)、落實責(zé)任，與各村社區(qū)和相關(guān)企業(yè)單位簽訂了責(zé)任書，做到一級抓一級、層層抓落實，采用宣傳與檢查相結(jié)合的方法，經(jīng)常性的對幾個大的商場、學(xué)校、易發(fā)火災(zāi)的企業(yè)和個體工商戶進(jìn)行檢查和排查，盡最大努力把火災(zāi)事故降到最低限度。
（二）少數(shù)業(yè)主，經(jīng)營管理跟不上，安全生產(chǎn)制度不完善，措施不具體，急需整改。
總之，在開展百日督查專項行動中，我們把重點放在13個企業(yè)和單位，真正做到排查不留隱患，檢查不留死角，徹底解決好影響安全生產(chǎn)的突出存在問題，加大集中整治和督查的工作力度，各類事故的發(fā)生，得到有效控制，使我鎮(zhèn)的各項安全工作，得以正常開展。下半年我們將發(fā)揚成績、彌補不足，努力實現(xiàn)上級下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)，為我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
督查行動工作總結(jié)篇四
今年，我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同道的關(guān)懷、幫助、支持下，牢牢圍繞縣委督查室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，精益求精工作方法，進(jìn)步工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)友愛、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在進(jìn)步自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”重要思想，尤其是學(xué)習(xí)十九屆五中全會精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，進(jìn)步了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
(一)強(qiáng)化形象，進(jìn)步自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部分的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確熟悉自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、老實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講進(jìn)步。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步，撰寫督查專報12份、調(diào)研報告10余篇。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部分校稿的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人優(yōu)點，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所進(jìn)步。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)友愛，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，精益求精工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力進(jìn)步服務(wù)水平?？剖胰耸稚?，工作量大，這就需要科室職員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，碰到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希看把工作圓滿完成。
一年來的工作固然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦刻苦精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時留意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)步學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理***底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的題目，及時提出公道化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
(一)建議增強(qiáng)各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制，各科室競爭激勵機(jī)制，通過競爭激勵機(jī)制，獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
(二)建立增強(qiáng)科室工作主動性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項之余，抽出時間搞幾項專項督查,及時提出公道化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，占據(jù)主動性，進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期看。
始終把學(xué)習(xí)理論與提高個人綜合素質(zhì)放在首位，堅持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)。學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)認(rèn)識問題、解決問題的能力，并注重理論與實踐的密切結(jié)合，不斷增強(qiáng)政治敏銳性及鑒別力。積極參加“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動”，同時積極向黨組織靠攏，自覺接受黨組織的考察，今年6月23日由預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。
求實創(chuàng)新、與時共進(jìn)、全力以赴搞好督查工作首先我將工作的重點放在一心一意抓科室、認(rèn)認(rèn)真真搞督查上。隨著政府職能的相應(yīng)轉(zhuǎn)變，督查工作面臨許多新情況和新問題，為此我結(jié)合工作實際，結(jié)合區(qū)情，認(rèn)真研究對策，制定措施，暢通督查工作的渠道。增強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作效率，杜絕一些部門及基層在督查中出現(xiàn)的推諉扯皮、人浮于事的現(xiàn)象。一是根據(jù)我區(qū)督查工作的實際，以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，修訂了辦公室督查工作制度，確定了七項督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督辦網(wǎng)絡(luò)，形成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道。為了有利于開展工作，不僅建立了區(qū)級各部門、各街、鎮(zhèn)之間的督辦網(wǎng)絡(luò)，明確督查工作負(fù)責(zé)人及具體工作人員，而且積極與市政府督查室取得聯(lián)系，爭取工作的主動性，為政令暢通、上情下達(dá)打好基礎(chǔ)。三是分門別類，確保工作秩序井然有條。督查工作經(jīng)常會出現(xiàn)交差進(jìn)行的現(xiàn)象，為了避免重復(fù)督辦及超期延辦，科室以登記制度、近期辦結(jié)制度、督辦專報等為基礎(chǔ)，將督辦事項根據(jù)進(jìn)展情況分成了未辦事項、已辦事項、正在處理事項三大類;在每一類中又依據(jù)督辦件的來源細(xì)化成領(lǐng)導(dǎo)批示、重點項目、會議紀(jì)要、群眾反映以及人大、政協(xié)代表、委員提案等，作到了一事一辦、一事一查、一督一報，既便于操作，又確保工作秩序井然有條，杜絕了漏報、重報現(xiàn)象。四是夯實責(zé)任、狠抓落實，作到了事事有著落、件件有回音。今年全年共督辦各類事項xx-xx，絕大部分事項的督辦達(dá)到了令各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意的程度。如部分解決了區(qū)鋼廠拖欠河南廬紅縣96位民工工資問題、蔬菜公司家屬樓加固工程拖欠民工工資問題、新合街道陶家村委會拖欠馬志軍工程款問題、十里鋪街道蘇王村退休職工蘇克儉宅基地問題;成功解決了河南民工張陽在慶華中學(xué)工地摔傷一案、灞橋小區(qū)住戶楊師和物業(yè)管理人員因水電費糾紛打架問題、新合街道余家五組村民郭選孬家蔬菜大棚被人放火燒光一案、紡星二區(qū)9、10號住宅樓線路老化供電電壓不足問題、半坡博物館加固工程因一印和紡織廠西側(cè)專用鐵路便道因堡子村豎枕木阻隔影響施工問題、十里鋪街道董家門村退休職工董德祥因整村搬遷遺留宅基地糾紛引發(fā)的長達(dá)20年之久的上訪問題。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)、積極探索督查工作新思路。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)，我本人在督查工作上也進(jìn)行了積極大膽的探索和嘗試，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是深入跟蹤督辦。對一些難事、要事決不停留在打打電話、問問情況，而是深入承辦部門，認(rèn)真檢查其落實情況，及時調(diào)查其存在問題。二是知難而上。區(qū)商貿(mào)局蔬菜公司危樓改造一事由于許多原因而使改造工作困難重重，為此我堅持定期督辦，毫不松懈，并及時以向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，從中進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，過春節(jié)時民工拿到了xx-xx元工資;新合陶家村出村路硬化工程拖欠馬志軍工程款一案經(jīng)過多次督辦，馬志軍于7月底拿到部分工程款xx-xx元。
三、勤學(xué)苦煉，充分發(fā)揮秘書的參謀助手作用。
作為一名秘書，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手是自己的責(zé)任。農(nóng)林、水利部門材料多、工作范圍廣，自己經(jīng)常一是加班加點，認(rèn)真起草各種材料，作到了及時高效。二是經(jīng)常下街鎮(zhèn)、走部門，深入了解工作動態(tài)。三是認(rèn)真負(fù)責(zé)，提前籌備好每一次會議。四是注重協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)，通過自己不懈努力，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，群眾放心。
針對調(diào)查研究作的不夠的不足之處，今后我將在調(diào)查研究方面狠下功夫;同時要在負(fù)責(zé)科室方面完善措施，克服工作中的不平衡現(xiàn)象，力求解決一些深層次督查問題，圓滿完成督查工作任務(wù)。
督查行動工作總結(jié)篇五
各市紀(jì)委、監(jiān)察局，省各委辦廳局紀(jì)檢組(紀(jì)委)、監(jiān)察室，省各直屬單位紀(jì)委、監(jiān)察室，省紀(jì)委各派駐紀(jì)檢組，省監(jiān)察廳各派駐監(jiān)察室，省級機(jī)關(guān)紀(jì)工委，省教育紀(jì)工委：
為深入貫徹中央八項規(guī)定和省委十項規(guī)定精神，認(rèn)真落實中央紀(jì)委近期召開的強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)深入糾正“四風(fēng)”電視電話會議要求，以踏石留印、抓鐵有痕的毅力，狠抓作風(fēng)建設(shè)，堅決防止“四風(fēng)”問題反彈，各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要在五一和端午節(jié)期間，組織開展作風(fēng)建設(shè)情況專項督查?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
4月下旬到6月中旬。
按照統(tǒng)一部署、分級負(fù)責(zé)和督查面不少于20%的要求，省各委辦廳局和市、縣(市、區(qū))紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)對管轄范圍內(nèi)的黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有和國有控股企業(yè)進(jìn)行檢查;省級機(jī)關(guān)紀(jì)工委、省教育紀(jì)工委、省國資委紀(jì)委分別對省級機(jī)關(guān)單位、省屬高校、省屬企業(yè)進(jìn)行檢查;省紀(jì)委對各地各部門進(jìn)行抽查、督查。
1、糾正“四風(fēng)”問題和貫徹落實黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定情況，重點是公款吃喝、公款旅游、公車私用、公款購買贈送粽子等節(jié)禮，違規(guī)收受禮金、禮券、購物卡，違規(guī)濫發(fā)津貼、補貼、獎金和實物等行為，尤其是公款購送電子紅包、電子購物卡、在單位食堂大吃大喝等隱蔽性“四風(fēng)”問題。
2、組織開展明查暗訪，辦理信訪舉報，檢查單位財務(wù)和報銷憑證，以及查處、曝光頂風(fēng)違規(guī)違紀(jì)行為的情況。
3、貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定和省委十項規(guī)定精神的主要做法及下一步工作建議等。
(一)集中檢查。
1、市、縣(市、區(qū))紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)會同商務(wù)、工商、稅務(wù)、財政等部門，重點檢查轄區(qū)內(nèi)的商場、賓館、酒店等商貿(mào)企業(yè)違規(guī)銷售商業(yè)預(yù)付卡情況。尤其要重視檢查通過電子商務(wù)平臺、快遞等隱蔽渠道收送禮品、禮金、禮券(卡)的行為。
2、抽查黨政機(jī)關(guān)節(jié)假日期間公務(wù)用車封存情況。
3、暗訪公款送禮、公車私用、公款吃喝、公款旅游、公款高消費娛樂等。
(二)信訪核查。重視發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，五一和端午節(jié)期間，市、縣(市、區(qū))紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對群眾反映的問題，特別是穿上隱身衣、更為隱蔽的“四風(fēng)”行為，要快查速結(jié)，回應(yīng)社會關(guān)切。
(三)督促檢查。采取聽取情況介紹、查閱臺賬資料、抽查財務(wù)賬目和會計憑證、個別訪談等方式進(jìn)行。
(四)通報曝光。省和各地各部門要集中通報曝光一批違反中央八項規(guī)定精神的典型問題。
1、認(rèn)真履職，嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)。節(jié)假日期間是“四風(fēng)”問題高發(fā)期，各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于“橫下一條心，堅決糾正‘四風(fēng)’”的重要指示精神，克服懈怠情緒，在“常、細(xì)、長”上狠下功夫，抓住五一和端午節(jié)這個重要節(jié)點，嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問責(zé)，正風(fēng)肅紀(jì)。
2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，精心組織。節(jié)假日期間各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，嚴(yán)密組織，合理調(diào)配人員力量，重視發(fā)揮相關(guān)職能部門的'作用。
3、加強(qiáng)研究，創(chuàng)新方法。要加強(qiáng)對新情況新問題的調(diào)查研究，重要情況要及時上報。要總結(jié)新鮮經(jīng)驗，順應(yīng)形勢變化，堅持與時俱進(jìn)，創(chuàng)新監(jiān)督方法，提高監(jiān)督效力，建立長效機(jī)制。
6月30日前，請各市紀(jì)委和省級機(jī)關(guān)紀(jì)工委、省教育紀(jì)工委、省國資委紀(jì)委將督查工作總結(jié)和匯總后的統(tǒng)計表(見附件，表式請在“清風(fēng)揚帆網(wǎng)”(x)的“通知公告”欄下載)報省紀(jì)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室。省級機(jī)關(guān)、省屬高校、省屬企業(yè)督查工作總結(jié)及統(tǒng)計表分別報省級機(jī)關(guān)紀(jì)工委、省教育紀(jì)工委和省國資委紀(jì)委。
聯(lián)系電話：x(傳真)。
督查行動工作總結(jié)篇六
為確保公司各項政令暢通，推動公司重要決策和工作部署的貫徹落實，保證各方面工作優(yōu)質(zhì)高效地完成，公司建立工作執(zhí)行力督查督辦監(jiān)督體系，并根據(jù)《河南分公司督辦工作暫行規(guī)定》制定本實施辦法。
分公司成立督查督辦工作辦公室（以下簡稱督查室），負(fù)責(zé)對督查督辦工作范圍規(guī)定的各項工作事項的落實過程進(jìn)行督促和落實結(jié)果進(jìn)行收集、匯總、報告，對工作執(zhí)行力情況進(jìn)行評價考核。督查室在總經(jīng)理的授權(quán)下，督查各級領(lǐng)導(dǎo)干部對上級部署及分管工作的貫徹落實情況。督查室設(shè)在市分公司綜合部，綜合部經(jīng)理兼任督查室主任。
1、督查督辦工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的一項重要職責(zé)，綜合部（督查室）是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)履行督查督辦工作的第一責(zé)任單位，做好督查督辦工作是綜合部發(fā)揮參謀、助手作用的重要職責(zé)。
2、市分公司范圍內(nèi)的督查督辦工作，由市分綜合部（督查室）統(tǒng)一歸口協(xié)調(diào)、管理，各項督查督辦事項的處理落實結(jié)果，由市分督查室及時以口頭或書面形式向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、對市分公司下達(dá)至市分各部門和各縣(市、區(qū))分公司的督查督辦事項，由市分督查室負(fù)責(zé)督查督辦，下發(fā)《督查督辦通知書》，指定承辦單位限期予以處理落實、承辦單位須及時向市分督查室回復(fù)處理落實結(jié)果。
4、對涉及具體業(yè)務(wù)、具體專業(yè)、具體管理工作的督查督辦事項，由市分公司相關(guān)業(yè)務(wù)、專業(yè)、管理的主管部門負(fù)責(zé)督查督辦，下發(fā)《督查督辦通知書》，指定相關(guān)對口部門為承辦單位，限期予以處理落實、及時回復(fù)。市分相關(guān)主管部門須及時將處理落實結(jié)果送市分督查室。
5、市分公司領(lǐng)導(dǎo)臨時xxx辦工作人員的督查督辦事項，由工作人員負(fù)責(zé)督查督辦處理落實情況，并及時將處理落實結(jié)果書面送市分督查室。
6、省分公司下達(dá)給市分公司的督查督辦事項，由市分公司督查室負(fù)責(zé)承辦，并及時將處理落實結(jié)果整理上報。省分各部門直接向市分公司對口部門下達(dá)的督查督辦事項，由相關(guān)對口部門負(fù)責(zé)承辦、回復(fù)，同時將回復(fù)意見抄送市分督查室。
1、省分及省分各部門文件下達(dá)要求落實的有關(guān)事項。
2、市政府及其有關(guān)部門轉(zhuǎn)我公司需要落實并報告的有關(guān)事項。
3、市分公司總經(jīng)理辦公會議、擴(kuò)大會議議定落實的事項。
4、市分公司領(lǐng)導(dǎo)在各類文件、簡報、來信上批示、交辦的有關(guān)事項。
5、在有關(guān)會議（包括工作會議、行政例會、專業(yè)會議、部門會議等）上市分公司領(lǐng)導(dǎo)講話中提出明確落實要求的有關(guān)事項。
6、市分公司領(lǐng)導(dǎo)口頭交辦限時完成的工作事項。
7、市分公司下發(fā)的有關(guān)文件中，要求落實并報告的事項。
8、市分公司領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研、檢查、指導(dǎo)工作過程中，檢查發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題的整改、處理事項。
9、企業(yè)管理工作中涉及行政、人事、財務(wù)、計劃、建設(shè)、維護(hù)、營銷、服務(wù)等管理制度、規(guī)范、條例的執(zhí)行情況。
10、其他需要及時辦理、查處的重要事項。
1、市分公司總經(jīng)理辦公會議、擴(kuò)大會議議定落實的事項，總經(jīng)理部署的重要工作事項及批示、交辦的有關(guān)事項，由市分公司綜合部（督查室）下發(fā)《總經(jīng)理辦公會會議紀(jì)要》，指定承辦單位，明確督查督辦事項的內(nèi)容、工作要求、落實及回復(fù)時限要求。
2、其他列入督查督辦范圍的事項，按照督查督辦工作的分工，由市分督查室下發(fā)《督查督辦通知書》，明確督查督辦事項的內(nèi)容、工作要求、落實及回復(fù)時限要求。完成時限較短、工作內(nèi)容單一、處理過程相對簡單的，適當(dāng)時也可口頭通知，但要做好記錄，以便檢查處理落實結(jié)果。
3、市分各部門接到《督查督辦通知書》時，該部門負(fù)責(zé)人要簽字確認(rèn)。
4、承辦單位接到《督查督辦通知書》后，要按照工作要求，制定并采取有效措施，指定專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真進(jìn)行處理落實，對處理落實效果要進(jìn)行評估。并及時將處理落實結(jié)果填寫《督查督辦通知書》（可另附書面材料）回復(fù)負(fù)責(zé)督查督辦的部門。未及時回復(fù)處理落實結(jié)果的視同未處理落實。
5、有明確落實時限要求的，要在限期內(nèi)給予落實、回復(fù)；沒有明確落實時限要求或處理過程復(fù)雜、周期較長的，要先給予必要的回復(fù)，說明情況，然后按照工作進(jìn)展情況及時報告處理落實的過程和結(jié)果。
6、列入督查督辦的工作事項，承辦單位在處理落實的過程中，發(fā)現(xiàn)不能按期完成或遇有其他特殊情況時，要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示，并將結(jié)論告知市分督查室或負(fù)責(zé)督查督辦的部門。
7、對督查督辦事項的處理落實結(jié)果，除公司領(lǐng)導(dǎo)明確提出要求作直接匯報之外，由市分督查室負(fù)責(zé)收集、整理、匯總，定期或不定期以口頭或書面形式（《督查督辦情況通報》）向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報?！抖讲槎睫k情況通報》同時綜合部備案。
8、對未能按照限期及時回復(fù)處理落實結(jié)果的督查督辦事項，由負(fù)責(zé)督查督辦的部門列為催辦事項，以口頭通知、電話通知或再次下發(fā)《督查督辦通知書》的形式進(jìn)行催辦。
9、承辦單位接到催辦通知后，必須高度重視、立即處理落實。要對未能按照限期及時回復(fù)處理落實結(jié)果的原因做出書面說明，報市分督查室和負(fù)責(zé)督查督辦的部門。
10、對催辦未果的督查督辦事項，負(fù)責(zé)督查督辦的部門要及時向市分領(lǐng)導(dǎo)匯報，由公司領(lǐng)導(dǎo)作出批示，同時按考核辦法進(jìn)行考核。重大問題，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，派專人直接參與查辦。
11、要確保督查督辦工作質(zhì)量。從督辦、承辦、催辦，到處理落實結(jié)果的回復(fù)、上報，有關(guān)責(zé)任單位的主要負(fù)責(zé)人要給予高度重視，嚴(yán)格把關(guān)，必要時親自參與，確保落到實處。
12、對各類督查督辦事項的處理落實結(jié)果，負(fù)責(zé)督查督辦的部門要建立登記和歸檔制度，每年年底整理匯總后交市分公司檔案室存檔。
1、對督查督辦、承辦工作的質(zhì)量，要作為考察和考核各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員組織紀(jì)律觀念和工作業(yè)績的一項重要內(nèi)容，其結(jié)果由市分公司綜合部計入個人工作業(yè)績積分。
2、市分督查室定期編制《督查督辦情況通報》，向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。每季度將有關(guān)情況進(jìn)行匯總、總結(jié)、集中通報一次。因落實不力，被市分通報批評一次的部門，給予部門負(fù)責(zé)人200元罰款；被省分通報批評一次的部門，給予部門負(fù)責(zé)人500元罰款；一個季度內(nèi)被通報批評三次（含）。
以上，視其情節(jié)，給予部門負(fù)責(zé)人1000元罰款，直至降薪降職。
3、對負(fù)責(zé)督查督辦的部門，其督查督辦工作職責(zé)的履行情況，做為一項管理目標(biāo)考核項目，納入到市分公司部門績效與目標(biāo)考核，并依據(jù)職責(zé)履行情況進(jìn)行考核計分。
4、對承辦單位，其督查督辦事項是否處理落實，處理落實結(jié)果經(jīng)評估是否達(dá)到要求，是否按照限期處理落實、回復(fù)等情況，做為管理考核項目，分別納入市分公司部門績效與目標(biāo)考核，并依據(jù)達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行考核計分。
督查行動工作總結(jié)篇七
“任何一項工作，如果抓而不緊等于不抓；抓而不實等于白抓”。督促檢查是各級黨委、政府決策之后必不可少的重要工作環(huán)節(jié)。20xx年初，我們組織開展了“跳出xx看xx”活動，在“固始經(jīng)驗”的啟發(fā)下，我們設(shè)立了縣委縣政府督查局，這在全省尚屬首家。新機(jī)構(gòu)運行近一年來，共督查事項100多件，刊發(fā)督查報告205期，下發(fā)督查令4期，先后對26家單位給予了通報批評或通報表揚，有力地促進(jìn)了中心工作的推進(jìn)，實現(xiàn)了預(yù)期的改革目標(biāo)。
市委主要負(fù)責(zé)人多次在不同會議上強(qiáng)調(diào)：“當(dāng)前作風(fēng)上最大的問題仍然是抓落實不夠，最重要的問題仍然是抓落實，最關(guān)鍵的問題仍然是抓好落實”。我們認(rèn)為抓落實的關(guān)鍵在于提高認(rèn)識，大膽改革，創(chuàng)新機(jī)制。對于已步入加快發(fā)展良性軌道的xx來說，尤其需要創(chuàng)新抓落實的工作機(jī)制。
20xx年是xx歷史上發(fā)展最好最快的年份之一。全縣實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值52億元，同比增長13。0%；財政收入3。47億元，同比凈增1個億；進(jìn)出口總額1.2億美元，位居全省第二、全市第一；城鄉(xiāng)居民人均儲蓄存款7682元，高于全省全市平均水平。但與周邊先進(jìn)縣區(qū)相比，與全市“五年大變化”的要求相比，與自身趕超“十強(qiáng)縣”的奮斗目標(biāo)相比，xx仍然屬于欠發(fā)達(dá)地區(qū)，綜合實力不強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不優(yōu)，過去發(fā)展不足、現(xiàn)在發(fā)展仍不夠快，加快發(fā)展的任務(wù)十分艱巨。
加快xx發(fā)展的著力點應(yīng)該放在哪里？講區(qū)位，xx濱臨長江，與三大城市隔江相望、一橋相通，是全省東向發(fā)展、沿江開發(fā)的最前沿；講資源，xx有長江岸線、溫泉、無公害蔬菜以及各類品質(zhì)上佳的礦產(chǎn)資源；講機(jī)遇，xx已擠進(jìn)全省擴(kuò)權(quán)改革試點縣以及縣域經(jīng)濟(jì)分類考核一類縣的“籠子”；講思路，xx確定了比較切合實際的發(fā)展路徑，就是要“咬定一個目標(biāo)，堅持三大戰(zhàn)略，打造四大基地，建設(shè)五大板塊，做強(qiáng)六大產(chǎn)業(yè)”，力爭20xx年財政收入達(dá)到人均1000元；講舉措，xx將20xx年確定為“環(huán)境優(yōu)化年”、“項目推進(jìn)年”和“城市建設(shè)年”，各項重點工作、目標(biāo)任務(wù)、相關(guān)責(zé)任皆已明確?！叭f事已俱備，只欠抓落實”。我們深知，要將正確的戰(zhàn)略、精細(xì)的'方案和美好的藍(lán)圖變成現(xiàn)實的發(fā)展，必須要有強(qiáng)有力的工作推進(jìn)機(jī)制。因此，縣委、縣政府果斷決策，成立專門機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)督促檢查，狠抓工作落實。
我們的做法有六點：
第一，在機(jī)構(gòu)設(shè)置上——高配。整合縣委、縣政府設(shè)在“兩辦”的督查力量，成立縣委縣政府直屬事業(yè)單位——縣督查局暨工作落實辦，一個機(jī)構(gòu)兩塊牌子。新機(jī)構(gòu)由原副科級升格為正科級，改變過去級別低、力量分散、各自為戰(zhàn)、相互依賴、職能發(fā)揮不充分的局面?？h督查局由縣委書記xx長直管，直接對縣委、縣政府負(fù)責(zé)。同時，成立縣委縣政府督查工作領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組成員由縣“四大班子”主要負(fù)責(zé)人、縣委縣政府常務(wù)副職、紀(jì)委書記、組織部長等同志組成。
第二，在權(quán)力賦予上——給足?？h委、縣政府下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)督促檢查工作的暫行規(guī)定》（和發(fā)[20xx]6號），明確規(guī)定縣督查局局長列席縣委常委會、縣政府常務(wù)會xx長辦公會，可隨時向縣委、縣政府主要負(fù)責(zé)人匯報工作。同時享有專項調(diào)查、督查督辦、綜合協(xié)調(diào)、通報表揚、通報批評、建言獻(xiàn)策和推薦干部等多項權(quán)力。特別是通報表揚和通報批評的使用，直接關(guān)系到一個單位和單位負(fù)責(zé)人的評先評優(yōu)、職務(wù)升降，實際上就是擁有一票否決權(quán)。
第三，在班子配備上——公推?？h委在醞釀縣督查局局長人選時認(rèn)為，這個同志應(yīng)該年富力強(qiáng)，在縣綜合部門工作過，政治上可靠，業(yè)務(wù)上精湛，人品上過硬，有責(zé)任心、樂于奉獻(xiàn)，敢于堅持原則、不怕得罪人。同時，還應(yīng)有相當(dāng)?shù)奈淖止ぷ魉?。為此，我們讓縣“四大班子”和全體縣委委員進(jìn)行“實名舉薦”，在全縣副科級以上干部中進(jìn)行“海選”。此外，我們還精心挑選了三名副局長，配齊配強(qiáng)了縣督查局班子。
第四，在經(jīng)濟(jì)待遇上——到位。督查局工作經(jīng)費安排從寬?，F(xiàn)已配備兩輛小車、兩部高質(zhì)量的數(shù)碼照相機(jī)、一臺手提電腦、一部攝像機(jī)，全局人員每人一臺電腦。局長、副局長手機(jī)費實報實銷，所有人員每月享受200元崗位津貼，在實行“陽光工資”后，督查局的崗位津貼仍然保留。
第五，在隊伍建設(shè)上——精選。建立兩支督查隊伍。一支是縣督查局專職隊伍。給予縣督查局10名公務(wù)員編制，除了班子成員外，從全縣擇優(yōu)選調(diào)了6名優(yōu)秀年輕干部（其中兩名是副科級干部），實行為期6個月的試用期制，試用合格及時調(diào)入。另一支是各鎮(zhèn)各部門兼職督查員隊伍。各鎮(zhèn)各部門確定一名事業(yè)心強(qiáng)、工作經(jīng)驗豐富、作風(fēng)扎實的同志，擔(dān)任縣督查局兼職督查員，多個部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)還相繼成立了督查室，形成上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)的督查網(wǎng)絡(luò)。
通報批評、電視曝光；三是利用兩個陣地。創(chuàng)辦《xx督查》、《督查快報》、《督查通報》、《督查令》等紙質(zhì)文件，開通了《xx督查網(wǎng)》，利用兩個載體加大督促檢查和宣傳工作力度。
目前，xx督查局的工作模式已初步成形，督查工作受到社會方方面面的關(guān)注，督查權(quán)威初步樹立，工作局面完全打開，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，全縣各項重點工作和中心任務(wù)得到有效落實。
第一，任務(wù)得到了落實。過去，縣委、縣政府年初制定的目標(biāo)任務(wù)，只有分解布置，沒有落實反饋，基本上是干到哪算哪，干不好或者不干事的也能蒙混過關(guān)。現(xiàn)在有了縣督查局，他們對年初縣委全委擴(kuò)大會、縣人代會以及全縣各類專題會議上明確的任務(wù)，縣委、縣政府負(fù)責(zé)人的批示件、交辦事項，一一梳理出來，明確縣負(fù)責(zé)人、牽頭單位和責(zé)任單位，實行定期督查，及時通報，絕不讓任何一件督辦事項不了了之。
第二，問題得到了反饋。過去，無論是縣直單位還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯報工作，都是成績多問題少。即使談問題，也是別人造成的，也是客觀環(huán)境造成的，很少有人反映自己在工作中的問題和失誤?，F(xiàn)在有了縣督查局，他們能客觀公正地反映情況，不回避矛盾，不遮掩問題，不袒護(hù)任何人，直接對縣委、縣政府負(fù)責(zé)。
第三，工作得到了推進(jìn)?？h督查局成立后，對縣委、縣政府年初“一號文件”中確定的“環(huán)境優(yōu)化年”、“項目推進(jìn)年”和“城市建設(shè)年”各項工作任務(wù)，實行不間斷地督查。面上情況做到一月一督查，一月一通報，特別重大的、進(jìn)度緩慢的、推進(jìn)不力的，實行一周一督查，多方協(xié)調(diào)，強(qiáng)力推進(jìn)。目前，全年36個重點項目進(jìn)展順利。盤景水泥、污水處理廠等一批事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大項目建成投產(chǎn)；新城區(qū)建設(shè)、老城區(qū)改造“雙箭齊發(fā)”。濱河大道、水上公園、鎮(zhèn)淮古街等一批多年想干而未干成的城建項目全面開工，新行政中心、新一中、工會大樓、公安大樓等即將相繼投入使用，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)起步區(qū)“七通一平”等基礎(chǔ)設(shè)施全部建成，入園項目已達(dá)50多家；一批重點民生工程順利推進(jìn)。20xx年，全縣投入1500萬元，新建、擴(kuò)建鎮(zhèn)中心敬老院18所715間，新入駐農(nóng)村五保老人1000人，集中供養(yǎng)率已達(dá)36.3%。無論是資金投入、建設(shè)規(guī)模還是新入駐人數(shù)，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過前20年總和。
第四，矛盾得到了化解?？h督查局成立以來，出色地完成了一項又一項信訪督辦案件和負(fù)責(zé)人批示件。諸如金雄液化氣站的安全距離問題，金安液化氣站的無證經(jīng)營問題，殯葬車輛在和城放鞭炮、放哀樂、撒冥紙的陋習(xí)整治問題，文明創(chuàng)建中的臟亂差問題，企業(yè)欠繳稅費的清欠問題，出租車運營市場的建設(shè)問題，城市建設(shè)中的違規(guī)建房尤其是干部建私房問題等，有效解決了一系列多年來糾纏不清、難以解決的熱點、焦點和敏感問題。
第五，作風(fēng)得到了改進(jìn)?？h督查局的行為準(zhǔn)則是“在第一時間去辦，用最大化時間辦，最短時間內(nèi)辦好”。在他們的督促檢查下，各鎮(zhèn)各部門工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，工作效率明顯提高。一些工作壓力大的鎮(zhèn)和重點縣直部門感觸尤其深刻。過去，他們遇事可以讓一讓，等一等，拖一拖。現(xiàn)在，縣督查局緊盯不放，他們一刻也松懈不得，工作節(jié)奏和效率有了大幅度提高。
督查機(jī)制的創(chuàng)新對全縣經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，起到了積極的促進(jìn)作用。20xx年，我們雖然面臨國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控和國際金融危機(jī)的多重影響，但全年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各項目標(biāo)任務(wù)全面完成。預(yù)計全年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值60億元，增長13%以上；規(guī)模以上工業(yè)增加值13.5億元，增長30%以上；財政收入直接跨過4億元大關(guān)，邁入5億元門檻，實現(xiàn)5.2億元的新目標(biāo)，增幅達(dá)到50%；固定資產(chǎn)投資53.2億元，增長40%；進(jìn)出口總額2.3億美元，在去年基礎(chǔ)上幾乎又翻了一番；農(nóng)民人均純收入5260元，繼續(xù)穩(wěn)居全省前列。25項民生工程完成總投入2.1億元，較好地解決了廣大群眾在就業(yè)、社保、教育、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的需求。
督查行動工作總結(jié)篇八
一年來，在董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，嚴(yán)格按照尚主席的指示精神，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展大局，以公司董事局決定的重大決策和重要工作部署為核心，以各單位、各部門和經(jīng)營管理、重點工程、重點項目等工作任務(wù)目標(biāo)為重點，以“力求落實、實事求是、突出重點、講求實效”為工作理念，以“批必查、查必清、清必辦、辦必果”為工作原則，認(rèn)真扎實地開展督查工作，現(xiàn)根據(jù)公司要求，簡要總結(jié)如下：
一、主要及重要工作。
（一）制定督查工作運行實施辦法，完善督查程序。
1、在本部室的成立之初，按照尚主席的指示要求，在集團(tuán)辦公室的大力協(xié)助下，制定了以督查工作內(nèi)容、督查工作程序和方法、督查結(jié)果考核、違反督查紀(jì)律處理等內(nèi)容的督查工作運行實施試行辦法及督查工作職責(zé)，并在工作中，以該辦法為工作準(zhǔn)則，扎實而認(rèn)真的開展了有關(guān)事項的督查工作。
繞每個時期的中心工作，分別輕重緩急，及時填制，專卷留查。既可以突出重點，一事一卡，細(xì)致認(rèn)真，又能防止遺漏，注意時效。
（二）強(qiáng)化督導(dǎo)管理，嚴(yán)格督查工作程序。
1、在督查辦公室成立之初，第一時間及時與集團(tuán)辦公室就督查事項進(jìn)行了嚴(yán)格、縝密的工作交接，本著“力求落實、實事求是、突出重點、講求實效”的工作理念，深入開展督查工作，一年來，30多項督查工作予以順利結(jié)項。下發(fā)督查簡報7份，上報督查專報6份，督查工作匯報材料共計36份。針對董事局領(lǐng)導(dǎo)簽批及會議確定時限的督查事項，督查辦嚴(yán)格按照時限性、時效性進(jìn)行督查，下發(fā)了統(tǒng)一的督查事項通知單，做到了周調(diào)度、周匯報，保持了督查工作的連續(xù)性。特別是針對一些時間緊、任務(wù)急的督查事項，本著負(fù)責(zé)、省時、盡快到位的理念，我親自到各有關(guān)單位、部門與責(zé)任人溝通交流，必要時進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)度與督查。與此同時根據(jù)中心工作，就重點督辦事項下發(fā)督查簡報，重點對執(zhí)行不力，延時、誤時等問題進(jìn)行問責(zé)和效能通報。
2、為保障督查工作的順利進(jìn)行和取得良好的效果，采取深入項目現(xiàn)場一線，以實地督查與上報督查相結(jié)合的督查方式，切實有效地保證了督查工作的良好效果。為加快項目施工進(jìn)展，督查辦公室堅持定時、不定時的到專家公寓、財富新城、商務(wù)大廈、半鋼、全鋼及黑炭黑項目等項目施工現(xiàn)場現(xiàn)場督查，做到了在周匯報的基礎(chǔ)上進(jìn)行現(xiàn)場取證，推動了施工項目的工程進(jìn)度。每周按時參加集團(tuán)公司重點工程、重點項目調(diào)度會，按照會議精神，對會議內(nèi)容及項目進(jìn)展情況進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)度與督查，落實項目進(jìn)展程度，切實有效地保障督查的效果。并按照會議內(nèi)容，積極與基建辦配合，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查工作，以確保重點工程、重點項目的進(jìn)展速度。
（三）抓好月度工作計劃上報及模擬考核工作，完善高管人員的月度績效考核機(jī)制。
按照尚主席關(guān)于對高管人員實行“年度預(yù)算、月計劃、周例會、月考核、季總結(jié)、年底審計考核兌現(xiàn)”這一新的考核模式，督查辦公室與集團(tuán)辦、人力資源部經(jīng)過外出學(xué)習(xí)、會同討論，制定了《萬達(dá)控股集團(tuán)有限公司高層管理人員績效考核方案》。并在尚主席的大力支持下，在各位董事、副總裁積極配合下，20xx年11月與12月份工作計劃上報順利，并對11月份工作計劃進(jìn)行了模擬考核，通過模擬考核，理順了考核程序，為20xx年元月份進(jìn)入正式考核打下了良好的基礎(chǔ)。目前，針對所考核的29位高管，20xx年1月份工作計劃已經(jīng)全部上報完畢，并制定出了月度績效考核初審表。在2月份將依據(jù)考核方案，本著有理有據(jù)的考核工作原則，嚴(yán)格、認(rèn)真的對工作計劃中的工作內(nèi)容逐項進(jìn)行確認(rèn)考核。
（四）完善預(yù)算管理，強(qiáng)化績效考核。
督查辦公室自成立以來，為配合工作的需要，同時也按照財務(wù)部關(guān)于各部室編制年度財務(wù)預(yù)算的要求，辦公室結(jié)合自身的實際情況編制了20xx年督查辦公室預(yù)算，本著節(jié)省、不超支的原則，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司關(guān)于預(yù)算費用使用的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化預(yù)算管理，細(xì)化并減少開支。績效考核即過去一個績效周期內(nèi)管理者對員工的工作的總結(jié)。督查辦從辦公室實際情況出發(fā)并結(jié)合工作崗位的性質(zhì)，制定針對各工作崗位的月度績效考核表，嚴(yán)格遵照公司月度考核方案考核崗位月度計劃完成情況及常規(guī)工作，嚴(yán)格紀(jì)律考核。使得績效考核不僅僅是簡單的打分，而同時進(jìn)一步提高了工作效率，提高員工積極性，從而達(dá)到建立共贏，幫助員工自我發(fā)展的最終目的。
二、存在的不足與建議。
（一）督查工作中學(xué)習(xí)意識仍需要提高。
部門成立時間相對較短，對于督查工作中的一些先進(jìn)方法和工作理念還有待于學(xué)習(xí)，以進(jìn)一步提高督查工作水平。
（二）各項目單位、部門對于督查工作的配合力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
督查行動工作總結(jié)篇九
20xx年上半年，督查辦先后組織開展各項監(jiān)督督查活動64次（其中決策督查52次，會風(fēng)會紀(jì)督查12次），編發(fā)《xx監(jiān)督督查考評通報》33期，形成《專題督查反饋》8期；受理上級和本級黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示189件，督促辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案150件。根據(jù)督查情況，共對73個（次）單位155個（次）干部提出了表揚或批評?，F(xiàn)將上半年工作情況簡要總結(jié)如下：
對經(jīng)濟(jì)工作的督查一直是督查辦工作的重點，今年以來，我們圍繞全市經(jīng)濟(jì)工作，一是強(qiáng)化了對招商引資的督查。20xx年，市委市政府更加重視招商工作，把招商引資任務(wù)分解到包括四大班子機(jī)關(guān)在內(nèi)的全市各單位，為了督促各責(zé)任單位盡快采取行動，為滎陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展蓄積后勁，督查辦先后開展了兩次督查調(diào)研活動，通過與各單位主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)深入交流，發(fā)現(xiàn)了我市招商引資工作中存在的主要問題，形成專題匯報提交市主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)批示召開招商引資工作督查匯報會，有效規(guī)范并推動了全市招商引資工作。二是突出對重點項目的督查。今年，我市共確定77個重點工程（項目），督查辦將這77個重點工程（項目）與跨越式發(fā)展137個項目統(tǒng)籌擺布，及時落實責(zé)任、細(xì)化目標(biāo)、分解任務(wù)，督促、協(xié)調(diào)各責(zé)任單位圍繞企業(yè)搞服務(wù)，積極尋找破解資金、土地等瓶頸問題的辦法，要求各重點工程指揮部堅持項目推進(jìn)會制度、解決問題臺帳制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系項目制度等長效服務(wù)機(jī)制，協(xié)調(diào)解決問題并跟蹤問效，今年上半年，我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目建設(shè)情況進(jìn)行了一次摸底督查，以照片留取項目建設(shè)形象，為今后督查時對照項目實際進(jìn)展、客觀考核評價奠定了基礎(chǔ)。三是堅持主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)監(jiān)測和月度評比活動。每月依據(jù)財政收入、引進(jìn)域外境內(nèi)資金、規(guī)模以上工業(yè)增加值等指標(biāo)完成情況進(jìn)行排序，向全市通報結(jié)果，并按排序情況記入各單位干部政績，有效激發(fā)了各單位創(chuàng)先爭優(yōu)意識。四是做好了對稅收專項治理活動的督查。按照主要領(lǐng)導(dǎo)安排，于4月中旬對公安局、國土局、房管局、工商局、國稅局、地稅局等稅收專項治理活動的責(zé)任單位工作開展情況進(jìn)行督查，督促各單位創(chuàng)新思路，落實舉措，集中治理稅收漏管現(xiàn)象，促進(jìn)了全市稅收的逐步增長。
民生工程是一級黨委、政府為民意識的重要體現(xiàn)，對于贏民心、得民意有著非同尋常的意義，為此，我們在今年上半年的督查中，把凡是涉及民生的工程，全部納入專題督查的范圍。
對實事工程，定期督查，跟蹤協(xié)調(diào)。將省、鄭州市和我市實事結(jié)合起來，制定專題督查方案，完善實事檔案，堅持每兩個月開展一次督查，采取聽取匯報與現(xiàn)場查看、明查與暗訪相結(jié)合等多種形式，及時通報每一件實事的進(jìn)展情況和存在問題，同時針對問題想方設(shè)法予以協(xié)調(diào)，如市區(qū)集中供熱工作，供熱企業(yè)原來只將京城路以東居民作為發(fā)展對象，督查辦了解到京城路以西也有相當(dāng)一部分群眾有供熱需求，于是針對此情況與責(zé)任單位多次進(jìn)行溝通，在責(zé)任單位的積極協(xié)調(diào)下，供熱計劃進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，將京城路以西部分區(qū)域居民一并納入，進(jìn)一步擴(kuò)大了供熱覆蓋面，使更多的居民因此受益。
對移民安置，長期深入，調(diào)查反饋。為促進(jìn)廣武鎮(zhèn)東、西魏營村移民問題的早日解決，從市聯(lián)合工作組成立之初，就固定督查人員，分成兩組，既當(dāng)督查員，又當(dāng)調(diào)查員，一方面對工作組責(zé)任落實情況、堅守崗位情況、工作實際進(jìn)展進(jìn)行督促檢查，另一方面，深入移民戶家中，通過與群眾拉家常的方式，傾聽民意，發(fā)現(xiàn)問題，及時將了解到的有關(guān)情況向市領(lǐng)導(dǎo)匯報，確保領(lǐng)導(dǎo)在最快的時間內(nèi)了解移民工作第一手真實資料，為領(lǐng)導(dǎo)下一步的決策提供參考依據(jù)。止目前，督查中發(fā)現(xiàn)的14個問題及9項建議大部分都被市主要領(lǐng)導(dǎo)予以采納。
對環(huán)境衛(wèi)生整治，集中時間，強(qiáng)力推進(jìn)。針對我市環(huán)境衛(wèi)生整治工作時間緊迫，任務(wù)繁重的狀況，督查辦組織人員深入主要責(zé)任單位，連續(xù)奮戰(zhàn)一個月，進(jìn)入全市各臟、亂、差集中點，一方面一線核實、摸清基本情況，一方面了解掌握工作中存在的突出問題，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，不斷加大整治力度，使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生狀況大為改觀。
對中小學(xué)校及幼兒園安全管理，主動暗訪，及時建議。在4月底媒體連續(xù)兩次報道小學(xué)幼兒園發(fā)生的惡性傷人事件后，立即對正在開展的工作進(jìn)行了調(diào)整，開始深入各小學(xué)校、幼兒園對安全防范措施進(jìn)行暗訪，現(xiàn)場查看每所學(xué)校時，不漏一個安全隱患，不漏一處安全盲點，不漏一個薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)各類安全隱患問題xx大項，針對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題，一方面向責(zé)任單位進(jìn)行反饋，從而引起了相關(guān)責(zé)任單位的高度重視，另一方面，向市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作專題匯報，為市政府對該項工作的全面安排部署提出好的意見和建議。之后，督查辦又于5月初對公安局、教體局等主要責(zé)任單位的職責(zé)落實情況進(jìn)行了督查，再次抽查了部分學(xué)校和幼兒園，促進(jìn)了該項工作的有效開展。
另外，根據(jù)階段性工作部署情況，督查辦還先后對春季計劃生育、植樹造林、幼兒手足口病防治、安全生產(chǎn)、計劃生育、旅游安全、經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)等群眾關(guān)心的熱點問題進(jìn)行了重點督查，為市委市政府及時解決問題，贏得群眾滿意起到了重要的參考和推動作用。
督查行動工作總結(jié)篇十
城管局督察信訪辦的工作人員在城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照《格爾木市城管執(zhí)法督察暫行辦法》等相關(guān)辦法的要求，緊緊圍繞提高執(zhí)法有效性和文明執(zhí)法水平為目標(biāo)，開展文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)執(zhí)法督察工作和隊伍規(guī)范化建設(shè)，圓滿地完成了督察工作的各項任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年上半年執(zhí)法督察及信訪工作的具體情況總結(jié)如下：
一、日常執(zhí)法督察。
1、東城中隊共督辦整改114次，其中店外占道39起、流動商販42起、裝修占道12起、亂掛亂曬19起、危舊門頭2家。
2、西城中隊共督辦整改76次，其中店外占道29起、流動商販18起、裝修占道4起、亂掛亂曬24起、危舊門頭1家。
3、特勤中隊共督辦整改22次，其中亂搭亂建6處、亂潑亂倒16處。
4、市政共督辦整改26次，其中道路開挖4處、路燈損壞22處。
5、環(huán)衛(wèi)共督辦整改2次，其中果皮箱損壞1次、垃圾中轉(zhuǎn)站小廣告1次。
二、日常隊容風(fēng)紀(jì)督察。
上半年對東城中隊、西城中隊、特勤中隊共查崗53次，只有1次有2人不在崗。共糾正18人次著裝不規(guī)范。
三、上半年對局屬各單位共下發(fā)督辦6次。其中2次是針對東西城中隊(霓虹燈)、1次是針對大隊(亂倒垃圾)、1次是針對市政(路燈)、1次是針對環(huán)衛(wèi)(垃圾中轉(zhuǎn)站辦證廣告)、1次是針對業(yè)務(wù)科(戶外廣告)。各單位均按督辦要求進(jìn)行了及時整改、回復(fù)。
四、每月對各中隊考核發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
1、各中隊都在各種票據(jù)的開據(jù)、法律法規(guī)的應(yīng)用、交接、保管、臺賬檔案的管理管理方面都存在不足。
2、發(fā)現(xiàn)各責(zé)任區(qū)管理不到位，網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的劃分沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
總之上半年督查、信訪辦城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊伍建設(shè)、日常執(zhí)法、城市管理中發(fā)揮了應(yīng)有的作用，但是離人民群眾對城市管理的要求還有相當(dāng)大的距離。為此督察、信訪辦的工作人員以后會更加積極、有效地完成各項工作。
督查行動工作總結(jié)篇十一
一是認(rèn)真做好上級重大決策和重要工作部署落實的督促檢查工作，及時主動報告貫徹落實情況，上報率達(dá)到100%。二是認(rèn)真負(fù)責(zé)、按時保質(zhì)完成上級領(lǐng)導(dǎo)批交的事項及上級機(jī)關(guān)臨時交辦的督查任務(wù)，對因各種原因未能按時完成的事項做到了及時報告進(jìn)展情況，并督促跟蹤盡快辦理。三是對市委、市政府會議紀(jì)要，重要事項的交辦工作非常重視，扎實辦理，1—6共收到市委、市政府《議事紀(jì)要》共計34期，其中涉及我局工作共28期，按時限要求及時辦結(jié)回復(fù)市政府督室的18期，現(xiàn)正在辦理的10期；《領(lǐng)導(dǎo)批示件》271件，按時限要求完成且及時作了回復(fù)229件，正在辦理的42件。市政府《政務(wù)工作通報》共12期，涉及我局1—6月份有關(guān)重點工作計劃及完成情況，均按時限要求將辦理情況及時上報市政府督查室和重點督查辦，對因政策或資金原因未按時限要求完成相關(guān)工作的，能及時報告工作進(jìn)展情況并說明正當(dāng)理由，保證了每項工作件件有回音，項項有落實，有效杜絕了拖踏延誤的現(xiàn)象發(fā)生，得到市委、市政府督查室的一致好評。
半年來，督查室工作人員認(rèn)真開展督查工作，對局重點工作、土地審批例會研究的重要事項和市政府的重點工作，及時將任務(wù)分解下發(fā)到相關(guān)科（室）跟蹤辦理，并將完成情況每月和工作計劃進(jìn)行通報，先后發(fā)出督查通報共13期，市委重點工作“三個量化”和知陣式管理工作進(jìn)度周報、月報144期，對未按時保質(zhì)完成工作任務(wù)的的科（室）、所督促其限期整改完成，對市委、市政府、資陽市局交辦的重點工作事項親自過問督辦，確保我局各項重點項目工作的順利開展，為上級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供有力保障。
總之，局督查督辦工作在市委、市政府督查室，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，做了大量的前期工作和督促落實的工作，保證了全局各項工作的規(guī)范有序運轉(zhuǎn)和上級交辦的各項重要決策、重要事情的正確貫徹落實。在今后的工作中，督查室將繼續(xù)加強(qiáng)督查督辦工作的落實，充分發(fā)揮職能作用，為各級各部門服好務(wù)，為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作開展起到促進(jìn)作用。
督查行動工作總結(jié)篇十二
2月4日,區(qū)委常委、副區(qū)長xxxx帶領(lǐng)區(qū)食安委有關(guān)成員單位對我區(qū)的好又多超市中天店、xxxx市青羊綜合市場等商場、市場的食品藥品安全及市場供應(yīng)進(jìn)行了督查。
從督查的情況看，一是我區(qū)繼續(xù)以實施豆芽產(chǎn)品及二十七類食品市場準(zhǔn)入工作為重點，繼續(xù)通過構(gòu)筑“四道防線”（食品經(jīng)營準(zhǔn)入防線、食品監(jiān)管責(zé)任防線、食品消費維權(quán)防線、食品安全多級監(jiān)督防線），推行了以行政監(jiān)督、社會監(jiān)督、市場自律為主導(dǎo)的“三位一體”監(jiān)管模式。在常態(tài)監(jiān)管的基礎(chǔ)上，針對轄區(qū)食品批發(fā)市場多的特點，采取通過從食品批發(fā)市場入手，規(guī)范“食品銷售通用單”等的形式落實批發(fā)商的責(zé)任。推行在食品批發(fā)市場實行“一票通”的基礎(chǔ)上，確定由工商、市場、經(jīng)營者三方通過的“食品銷售通用單”范本，并由市場統(tǒng)一印制并發(fā)放給經(jīng)營者，改進(jìn)了粘貼式進(jìn)貨臺帳范本，培養(yǎng)了經(jīng)營者的索票習(xí)慣。
二是認(rèn)真開展了生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)工作。每個市場及社區(qū)貼有宣傳畫片，市場及工商所每天進(jìn)行市場巡查，做到了有芯片的豬肉才能進(jìn)入市場銷售。同時加強(qiáng)了市場外豬肉經(jīng)銷門店生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系工作。
三是我區(qū)廣泛開展了蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入的宣傳工作。區(qū)食安辦制定了蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入的宣傳方案及實施方案，并召開了食品安全協(xié)管員聯(lián)絡(luò)員會議，對有關(guān)部門和街辦的聯(lián)絡(luò)員及社區(qū)的協(xié)管員進(jìn)行了宣傳。商務(wù)局召開了轄區(qū)內(nèi)商場、超市質(zhì)量負(fù)責(zé)人關(guān)于貫徹落實蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入宣傳方案及實施方案會議。區(qū)食安委各成員單位針對蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入工作均進(jìn)行了廣泛宣傳。
四是區(qū)食安辦安排了“春節(jié)”期間食品安全專項檢查，要求各街道、各有關(guān)部門要切實加強(qiáng)協(xié)調(diào)、配合，結(jié)合27類食品市場準(zhǔn)入工作及生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)工作，針對節(jié)假日期間容易發(fā)生制售假劣食品的重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點品種和重點對象，加大檢查、監(jiān)管和整治力度，嚴(yán)厲打擊制售假劣食品和有毒有害食品的違法犯罪行為，同時做好蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品實施市場準(zhǔn)入的宣傳工作。監(jiān)管的重點區(qū)域是農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部，重點場所是旅游景點、學(xué)校和工地食堂、食品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小作坊、小食品店、小餐館、小飲食攤點、農(nóng)家樂和生豬屠宰廠(場)等，重點品種是肉及肉制品、腌臘制品、豆制品、奶制品、蛋及蛋制品、糧油制品、調(diào)味品（醋、醬油、豆瓣、味精）等食品以及蔬菜、水產(chǎn)品、炒貨、飲料、酒、保健食品等節(jié)日消費較多的食品。同時要認(rèn)真排查本單位工作中的薄弱環(huán)節(jié)和問題，做好事先分析、排查、預(yù)防等工作，采取有效措施，及時發(fā)現(xiàn)和排除影響群眾飲食安全的隱患，把各種不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
督查行動工作總結(jié)篇十三
xx辦事處按照建立“依法管理、居民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理”這個20字工作機(jī)制的新要求，沿著計劃生育改革的方向和目標(biāo)。以穩(wěn)定低生育水平為目標(biāo)，以爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)辦為抓手，認(rèn)真分析存在問題、明確改革思路、積極推進(jìn)綜合改革，加快實現(xiàn)計劃生育“兩個轉(zhuǎn)變”，爭取取得較好的效果?，F(xiàn)將xx辦事處開展計劃生育綜合改革和新機(jī)制建設(shè)督查工作做如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)計劃生育依法管理，提高計劃生育行政執(zhí)法水平。
近年以來，辦事處突出抓好國家“一法三規(guī)”、《條例》的宣傳貫徹，加強(qiáng)計生信訪、法律培訓(xùn)、依法行政、積極推進(jìn)轄區(qū)人口與計劃生育工作全面走上法治化管理軌道。
xx辦事處按照《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《過錯責(zé)任追究制》等開展計劃生育執(zhí)法檢查和監(jiān)督，切實保障育齡群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)計劃生育依法行政。同時加大計劃生育法律法規(guī)的宣傳教育，提高群眾的法律意識、計生干部的執(zhí)法水平。
二、積極開展合格村建設(shè)，全面推進(jìn)計劃生育村民自治。
按照組織機(jī)構(gòu)健全、生育政策到位、宣傳教育落實、技術(shù)服務(wù)及時、管理制度規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，積極開展創(chuàng)建合格居的活動，大力推行居級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
三、以人為本，積極開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
大力開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實完善服務(wù)實施，提升服務(wù)水平，積極開展各種活動，提高育齡群眾實行計劃生育的自覺性。
建立一支優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊伍，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動；進(jìn)居入戶地開展孕檢和生殖保健、婦科病普查普治工作。
積極拓寬服務(wù)范圍，在做好基礎(chǔ)性服務(wù)工作基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)“三大工程”進(jìn)程，開展生殖保健服務(wù)活動，同時加大知情選擇力度，提高群眾參與計劃生育的積極性和自覺性。
四、深化宣傳教育，濃厚人口與計劃生育氛圍。
xx街道辦事處計劃生育宣傳教育堅持大宣傳、大聯(lián)合、出精品的工作思路，不斷創(chuàng)新思維，整合社會資源，推動各部門參與宣傳計劃生育。
一是積極開展社會宣傳，在特殊日子，積極開展大型集中宣傳咨詢活動，同時積極開展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”“關(guān)愛女孩、關(guān)愛貧困母親”“性別比升高專項整治”等主題活動，努力建設(shè)新型生育文化。
二是營造濃厚宣傳氛圍，加大宣傳投資力度，各社區(qū)居委會深入居民區(qū)進(jìn)行廣泛宣傳、宣傳標(biāo)語，出宣傳專欄，發(fā)放宣傳品。
五、積極開展綜合治理，營造全社會都來參與計劃生育的良好局面。
積極建立健全計劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制，制定落實各項計生獎勵、優(yōu)惠政策；積極開展“關(guān)受女孩行動”，開展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動、”“性別比升高專項整治活動”加大對女孩及生育女孩家庭的扶助，引導(dǎo)人民樹立科學(xué)婚育觀，積極營造關(guān)愛女孩氛圍。
同時，改變工作方式，積極協(xié)調(diào)轄區(qū)相關(guān)部門，與他們通力合作，開展各項活動，做好流動人口的計劃生育管理工作，各相關(guān)部門、群眾團(tuán)體密切配合，改變過去單由計劃生育部門抓計劃生育的被動局面，初步形成黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門配合、群眾參與、齊抓共管的良好局面。
督查行動工作總結(jié)篇十四
今年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同志們的大力支持和幫助下，督查科按照年初辦公室確定的工作任務(wù)，圓滿完成了省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示、“市新聞監(jiān)督摘報”、“西安內(nèi)參”、區(qū)政府常務(wù)會議和專題會議決定事項、群眾來信來訪反映問題等方面工作的督查與辦理，現(xiàn)總結(jié)如下：
共督辦辦各類事項23件（其中下發(fā)督辦單的共18件），其中完成答復(fù)上報市“新聞監(jiān)督摘報”3件，“西安內(nèi)參”4件，“西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體反映問題3件，網(wǎng)上建議2件，人大、政協(xié)轉(zhuǎn)辦和領(lǐng)導(dǎo)批示的群眾來信來訪5件，“市長辦公電話綜合信息”3件，其它3件。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、定制度，提要求，推動工作進(jìn)展。
根據(jù)督查工作的實際，以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，確定了科室目標(biāo)責(zé)任制度，確定了12項督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序，在督查工作中發(fā)揮了較好的作用。
二、圍繞重點，突破難點，狠抓督促落實。
一是對一些重大事項堅持跟蹤督查，現(xiàn)場查看，求得實效。如對十里鋪街道村水塔漏水導(dǎo)致部分村民居住樓房傾斜發(fā)生險情事件、新筑街道楊莊村48人因?qū)H港務(wù)區(qū)征地拆遷有關(guān)政策不理解赴京上訪事件，均能做到深入現(xiàn)場實地查看，了解真實情況，并按要求及時上報各類信息、報告等材料。二是認(rèn)真參加專題會議，及時完成會議紀(jì)要的起草，并結(jié)合督查工作針對會議決定事項進(jìn)行督查，發(fā)揮了科室作用，使領(lǐng)導(dǎo)決策按時落到實處。三是不斷提高督查專報質(zhì)量。今年上半年共出專報5期，及時全面地反映了半年來政府督查工作的重點、各街鎮(zhèn)各部門對有關(guān)事項的督促落實情況，保證了以通報查落實、以通報鞭策后進(jìn)及時改正不足、以通報反饋情況的目的，真正發(fā)揮了督查專報的重要作用。
三、按時完成市新聞監(jiān)督摘報等媒體反映問題的督查與辦理。
上半年共完成市新聞監(jiān)督摘報反映問題3個，“西安內(nèi)參”反映問題4件，“西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體反映問題3件，均按照市上和媒體的要求做到了一周或一月以內(nèi)督查辦理并及時完成上報或情況反饋。其中市新聞監(jiān)督摘報第190期反映我區(qū)紡織城街辦“棗園蘇村亂倒垃圾成山，居民叫苦不迭”、新聞監(jiān)督摘報第220期我區(qū)“紅旗街辦神鹿坊附近產(chǎn)河河道里有人傾倒大量建筑垃圾”、三秦都市報20xx年6月7日刊登“灞橋熱電廠子校門前成了垃圾場”、市新聞監(jiān)督摘報第79期反映我區(qū)灞橋街道辦事處香湖灣村毀田挖沙、三秦都市報報道》“灞河西側(cè)上百畝地仍有人非法采砂”、《陜西日報》20xx年5月5日刊登“綠色櫻桃園存在不綠色企業(yè)”等經(jīng)督辦都得到了妥善解決并及時進(jìn)行了答復(fù)上報。
四、跟蹤督查，反復(fù)查證，核清事實，妥善解決復(fù)雜遺留問題。
對一些復(fù)雜的歷史遺留問題，采取跟蹤督查的辦法，力求核清事實，妥善解決問題。如十里鋪街道董家門村退休職工董德祥、田巧潤夫婦一事多次來區(qū)上訪。為了給二人一個滿意的答復(fù)，區(qū)政府多次召開協(xié)調(diào)會、專門成立調(diào)查小組，重新對其反映的宅基地問題進(jìn)行了核查。通過翻閱大量歷史資料，查找有關(guān)政策、檔案等，先后數(shù)次深入本人所在街道村組了解情況，經(jīng)反復(fù)調(diào)查、考證、分析，按照“歷史遺留問題按當(dāng)時政策對待和處理”的原則及時為其補辦了批復(fù)，目前正在辦理宅基地土地使用證。
五、及時高效的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類臨時性任務(wù)。
督查行動工作總結(jié)篇十五
20xx年，區(qū)委督查室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委辦和市委督查室的直接指導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真組織開展督查業(yè)務(wù)，為推動全區(qū)各項工作落實做出了較大的貢獻(xiàn)，充分發(fā)揮了督查部門的督促、參謀和協(xié)調(diào)等職能作用。
一、圍繞中心工作，大力開展決策督查，當(dāng)好全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“助推器”
一年來，在決策督查工作中，我們緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作開展，以工作落實為督查的終極目標(biāo)，督促全區(qū)各級部門按時完成所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，確保區(qū)委、區(qū)政府每一項決策都得到落實。全年共圍繞財稅收入、團(tuán)購商品房、信訪維穩(wěn)、計劃生育、重點項目、工業(yè)流動現(xiàn)場會、政府績效考核等7項中心工作開展決策督查15次，平均每項工作開展2次以上，像財稅收入、重點項目等工作每季度都要督查調(diào)度一次。
為抓了區(qū)委、區(qū)政府決策落實的督查，根據(jù)區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會議的主要精神，分解列出了20xx年決策督查的要點，將經(jīng)濟(jì)工作會議精神的落實、財稅收入、重點項目建設(shè)、信訪維穩(wěn)、計劃生育等工作列為決策督查的主要內(nèi)容。同時，根據(jù)每次區(qū)委常委（擴(kuò)大）會議或書記辦公會議等形式區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)明確的工作目標(biāo)，都列入決策督查?？傊?，有工作任務(wù)，就有督查落實。哪個事情落實最困難，那個事情就有我們督查的聲音；哪個地方落實決策最困難，那個地方就有我們督查的身影。今年3月，區(qū)委、區(qū)政府決定從3月5日至5月31日開展團(tuán)購商品房工作。全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直各單位和教育、衛(wèi)生系統(tǒng)單位共安排團(tuán)購商品房1695套，任務(wù)大、時間也非常緊。同時，還受20xx年團(tuán)購房沒有完全掃尾等因素泊影響，全區(qū)許多干部職工對區(qū)委、區(qū)政府再次組織團(tuán)購商品房工作有些不同的想法。因此，大多數(shù)單位都感到完成團(tuán)購房任務(wù)壓力大，有個別的單位主要領(lǐng)導(dǎo)甚至還有些抵觸情緒，消極被動工作，落實交果非常不好。對此，為確保區(qū)委、區(qū)政府團(tuán)購商品房這一重大決策的落實，我們就全區(qū)各單位團(tuán)購商品房落實情況開展了一次專題督查，對一些工作任務(wù)大、思想認(rèn)識不清的單位，與其主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了督查交流。首先是傳達(dá)區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)購商品房工作的要求，明確了責(zé)任追究紀(jì)律；其次是宣傳解釋團(tuán)購房政策的積極意義以及團(tuán)工作對促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和財政收入的巨大貢獻(xiàn)，將他們的思想認(rèn)識提高到區(qū)委、區(qū)政府的高度，全區(qū)上下形成同心同德、齊心協(xié)力的局面；再次是與他們共同研究分析，結(jié)合單位實際制定強(qiáng)硬的工作措施，幫助他們樹立和增強(qiáng)了攻艱克難的信心。最后，5月31日，全區(qū)共完成團(tuán)購商品房1067套，僅除教育系統(tǒng)因四中住宅小區(qū)的籌建延緩和三醫(yī)院與房地產(chǎn)開發(fā)商洽淡不順的問題影響而導(dǎo)致沒有完成任務(wù)外，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直各單位都全部完成了團(tuán)購任務(wù)，并且還有26個單位超額完成了任務(wù)。7月10日至14日，第五屆兩岸經(jīng)貿(mào)文化論壇在長沙召開，根據(jù)省、市委的嚴(yán)格要求，區(qū)委將7月6日至16日定為特別防護(hù)期，為保證我區(qū)期間社會政治局面穩(wěn)定，并不對長沙造成信訪壓力，我們于7月9日至12日，對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、馬坪農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、三大開發(fā)公司和部分區(qū)直單位進(jìn)行了一次督查，督促各單位集中一切精力、集中一切財力抓好各項信訪維穩(wěn)工作措施的落實，確保全區(qū)沒有發(fā)現(xiàn)事件，得到了省、市委的肯定。
隨著督查工作任務(wù)的增加，在時間有限、人力有限的情況，完成繁重的督查任務(wù)，并達(dá)到應(yīng)有的督查效果；既起到推動工作的作用，又最大規(guī)避因督查而帶給基層的影響，我們不斷創(chuàng)新督查方法，收到了較好效果，贏得了全區(qū)各級各部門的認(rèn)同與贊許。一是集中督查與經(jīng)常督查相結(jié)合。對重點工作，如重點項目建設(shè)、財稅收入等，我們集中時間集中人員進(jìn)督查；對日常性工作，如今年全區(qū)的各項目標(biāo)任務(wù)完成情況等，不定期隨時開展督查調(diào)度。二是直接督查和間接督查相結(jié)合。對一些重點問題和重點工作，并持續(xù)時間較長的，我們直接深入到現(xiàn)場督查一至二次，期間通過不定期的電話等形式進(jìn)行間接督查。如在團(tuán)購房和老區(qū)政府機(jī)關(guān)改造拆遷戶簽約情況督查時，每天都電話督查調(diào)度進(jìn)度情況。三是明查與暗訪相結(jié)合。對一些易受干憂的問題進(jìn)行督查時，我們采取不打招呼、不要陪同、直接深入到實地進(jìn)行督查。如城市環(huán)境衛(wèi)生督查，我們不定期的與區(qū)愛衛(wèi)辦直接到社區(qū)的背街小巷檢查清掃、保潔等情況。四是專職督查與聯(lián)合督查相結(jié)合。我們在充分發(fā)揮督查室的專職督查作用，獨立開展督查活動的同時，對涉及面廣、任務(wù)較重的督查項目，我們充分調(diào)動區(qū)直相關(guān)職能部門的作用，組織聯(lián)合督查，形成整體優(yōu)勢，營造良好的抓落實的環(huán)境。五是督查與服務(wù)相結(jié)合。在督查過程中，我們以誠相待，牢固樹立服務(wù)意識，上為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好督促落實，下為各單位在工作落實中搞好排憂解難，把服務(wù)寓于督查之中，找準(zhǔn)督查與服務(wù)的最佳結(jié)合點，實現(xiàn)督查工作的最佳效果。
在督促檢查過程中，我們既加強(qiáng)了解各項工作的進(jìn)展情況，又注意發(fā)現(xiàn)和總結(jié)各地、各部門在工作實踐中創(chuàng)造的成功經(jīng)驗，并深挖工作中存在的問題與不足，仔細(xì)查找問題所在，提升工作效率。
督查行動工作總結(jié)篇十六
為深入開展“五項管理”工作，充分發(fā)揮圖書的育人功能，為學(xué)生營造良好的讀書環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。按照《銀川市教育局關(guān)于做好國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室實地督查“五項管理”反饋問題整改方案》的通知，9月24日上午，西夏區(qū)實驗小學(xué)召開讀物專項清理工作會議，組織學(xué)校青年教師及實習(xí)教師30余人開展讀物專項清理工作。
會議中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先向全體教師明確了圖書清理的目的和重要性。隨后對清查工作進(jìn)行了細(xì)致的安排，之前學(xué)校圖書室多次進(jìn)行過專項排查清理，這次重點是對新增圖書再審核再排查，尤其重點關(guān)注各班級教室里自建的`圖書角，要求全體教師嚴(yán)格對照12條負(fù)面清單逐本進(jìn)行審查、清理，規(guī)范下架，確保學(xué)校和班級自建圖書角的圖書質(zhì)量。
會議結(jié)束后，全體教師在學(xué)校圖書館、各辦公室、各班教室、圖書角展開了詳細(xì)的排查清理工作。清理過程中，教師們以極其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，逐本詳細(xì)清點各自書架的書籍，對照12條負(fù)面清單，對問題圖書進(jìn)行了詳細(xì)登記、清理。
本次圖書清理工作，目標(biāo)明確，行動迅速，注重實效，提升了學(xué)校圖書質(zhì)量，為學(xué)生和教師營造了良好的閱讀環(huán)境。
督查行動工作總結(jié)篇十七
今年，在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下，我委高度重視執(zhí)法督查工作，并采取了行之有效的措施，強(qiáng)化貫徹執(zhí)法督查工作力度，不斷建立健全執(zhí)法監(jiān)督制度，執(zhí)法督查工作取得了較好效果，執(zhí)法督查案件評查工作也有了很大的提高，我委緊緊圍繞深入學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》，細(xì)化請示報告、做好執(zhí)法執(zhí)紀(jì)檢查工作，完善黨委政法委執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，繼續(xù)做好案件評查工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一是加大執(zhí)法督查工作力度，全面落實執(zhí)法專項監(jiān)督檢查工作。督查組全體成員首先聽取政法機(jī)關(guān)單位的匯報。被查單位要在認(rèn)真搞好自查的基礎(chǔ)上，按照《關(guān)于在xxx機(jī)關(guān)開展執(zhí)法督查情況督查工作的通知》中，督查范圍的內(nèi)容準(zhǔn)備好書面匯報材料。組織開展案件評查、召開座談會、組織談話、調(diào)查案件辦理（審理）、約見和走訪調(diào)查、征詢意見。
20xx年上半年涉法涉訴案件，受理涉法涉訴案件xx起，處理xx起，未處理xx起，共接待群眾來信來訪xx余次。
20xx年，案件評查xxxx件，法院xx起，公安xx起，檢察院x起。
執(zhí)法督查工作繼續(xù)推行不定時間、不發(fā)通知、調(diào)查問詢、案件評查、當(dāng)事人回訪等方式，對公安局、人民檢察院、人民法院、司法局等政法機(jī)關(guān)執(zhí)行工作紀(jì)律、執(zhí)法執(zhí)紀(jì)、警容警貌、案件辦理情況進(jìn)行檢查。
二是健全完善請示報告機(jī)制。督促政法單位建立完善本部門本系統(tǒng)的重大事項請示報告工作機(jī)制，細(xì)化請示報告具體事項，規(guī)范工作程序，強(qiáng)化對執(zhí)法活動的備案登記。建立健全重大事項通報制度，采取定期督查和不定期抽查等方式，嚴(yán)格執(zhí)行《xx機(jī)關(guān)黨組織向黨委請示報告重大事項規(guī)定》第二十五條、二十六、二十七條涉及的內(nèi)容進(jìn)行跟蹤督辦和督促檢查。發(fā)生遲報、漏報、謊報和瞞報等問題的，視情給予責(zé)令作出書面檢查、責(zé)令整改并在一定范圍內(nèi)通報。
三是接待群眾來信來訪，切實為群眾辦實事難事。20xx年上半年共受理舉報案件xxxxx件。來信舉報xxx件。目前已辦理xxxx件，xxxxxx件正在辦理中。
督查行動工作總結(jié)篇十八
為規(guī)范課外讀物進(jìn)校園管理，防止問題讀物進(jìn)入校園，充分發(fā)揮課外讀物育人功能，燕店鎮(zhèn)付莊小學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行《中小學(xué)生課外讀物進(jìn)校園管理辦法》，對學(xué)?，F(xiàn)有圖書進(jìn)行了全面排查。
為了做好這次排查清理，學(xué)校召開了專題會議，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)制定了排查清理工作方案，并成立了工作小組。
工作小組先通過書目篩查，將存在問題的圖書進(jìn)行標(biāo)注，對單核查清理；然后進(jìn)行現(xiàn)場核查，對班級圖書角、學(xué)生自帶書籍等圖書逐本審核；最后對問題圖書復(fù)查，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子將老師們排查出來的`圖書進(jìn)行再核查，確保有保存價值的圖書不被清理。
在大家共同努力下，清理了一部分“問題”圖書。大家目標(biāo)明確、講究實效，以實際行動保證了圖書質(zhì)量，為同學(xué)們營造了良好的閱讀環(huán)境。
督查行動工作總結(jié)篇十九
市行政審批服務(wù)中心督查處現(xiàn)有成員5人，其中黨員1人，團(tuán)員3人。在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動中，我們以三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞中心的工作目標(biāo)和任務(wù)，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的積極性和創(chuàng)造性，在服務(wù)群眾，規(guī)范運作，提升人員素質(zhì)，增強(qiáng)中心凝聚力等方面大力開展工作，為推動中心建設(shè)，改善我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。
我們按照“文明處室”的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大會議精神，牢固樹立“三個代表”的重要思想，深刻領(lǐng)會創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動的重要意義，提高思想認(rèn)識。在全市集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境活動中，我們注意學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，自找差距，努力提高自身素質(zhì)，強(qiáng)化為民服務(wù)意識。在日常工作中始終以“方便群眾，規(guī)范服務(wù)，高效運作，廉潔辦事”為服務(wù)宗旨，自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)和中心的各項規(guī)章制度，堅持每天早上班，晚下班，全心全意為辦事群眾和企業(yè)及窗口工作人員服務(wù)。
二、開展豐富多彩的活動，提高工作人員素質(zhì)，增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng)。
在全體工作人員中開展以“創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)中心的意義、審批業(yè)務(wù)基本規(guī)范、文明優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)”為主題的“三項教育活動’，和以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境，讓基層滿意、群眾滿意、市委市政府滿意”為內(nèi)容的“三優(yōu)三滿意”創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)活動，深入開展向汪洋湖、錢云珠同志學(xué)習(xí)活動，不斷提高大家的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，增強(qiáng)審批工作的規(guī)范化水平。
組織辦公自動化培訓(xùn)考核和綜合業(yè)務(wù)知識考核，定期組織外語、知識、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使全體工作人員更加熟練掌握本窗口和中心所有審批事項辦理的情況。不斷提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立健全各項規(guī)章制度，做好評先創(chuàng)優(yōu)工作，實行長效管理，使中心“靠制度管人、靠紀(jì)律約束人”，向更加規(guī)范化的方向發(fā)展，全體工作人員遵章守紀(jì)意識顯著增強(qiáng)。
三、加強(qiáng)項目和人員監(jiān)督管理，創(chuàng)新服務(wù)手段，更好地為辦事企業(yè)和群眾服務(wù)。
每天認(rèn)真做好窗口工作人員的考勤通報工作，及時對窗口出現(xiàn)的情況做好匯報和處理，并給以總結(jié)、宣傳，不好的及時給以批評教育。每天核查各個窗口辦件情況，對辦件超期的窗口及時了解情況、督促辦理，并在評選工作給予一票否決。積極查處群眾投訴，對群眾反映的問題，主動與后方單位領(lǐng)導(dǎo)匯報、協(xié)商，及時做出處理決定。開展項目辦理結(jié)果核查工作，每月2日對中心各窗口件進(jìn)行調(diào)查核實，并將結(jié)果納入月度考核，增強(qiáng)了件辦理的效果。
開辟政府上網(wǎng)審批中心對外服務(wù)的主頁，開通168電話語音查詢系統(tǒng)，在大廳設(shè)制布局圖，并設(shè)立服務(wù)對象須知、告知單、辦事指南，增加審批中心辦事的透明度。在中心大廳配備桌椅、茶水、評議箱等便民設(shè)施，搞好窗口的美化、綠化、凈化，營造優(yōu)美的辦公環(huán)境。在互聯(lián)網(wǎng)上開辟第2條服務(wù)專線《網(wǎng)上答疑》，為群眾解答疑難問題5多個，得到了網(wǎng)民們的高度贊揚，拉近了群眾與政府之間的距離。推行大廳值班長制度，接受辦事企業(yè)與群眾的咨詢，積極解答群眾提出的問題并主動做好導(dǎo)辦服務(wù)，加強(qiáng)了對窗口問題的及時處理。
總之，在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動中，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)“連云港市機(jī)關(guān)工作人員文明辦公15個怎么做”，嚴(yán)格按照“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一顆公心辦事、一流業(yè)績報國”的基本要求，做好自己的本職工作。在今后的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)工作中，我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大會議精神和市委九屆二中(擴(kuò)大)會議精神，牢固樹立責(zé)任意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，抓實干、出實招、求實效，在工作中實踐“三個代表”的重要思想，努力開拓工作新局面，為促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，推動勤政廉政建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化我市的投資發(fā)展軟環(huán)境等方面做出更大的貢獻(xiàn)。
督查行動工作總結(jié)篇二十
光陰似箭，時光如梭，接下來的半年時間轉(zhuǎn)眼過去。根據(jù)大學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)劃，圍繞院心理咨詢室的工作計劃，在這半年的時間里，我們團(tuán)隊取得了很大的'突破和成果，有效地營造了校園心理氛圍，有效提升了學(xué)生的心理健康水平，初步實現(xiàn)了“助人自助”的教育目標(biāo)。
一、下寢走訪新生。
活動從新生軍訓(xùn)開始，持續(xù)三天。在活動過程中，成員能夠做到微笑致意，予以新生關(guān)懷，并對保險學(xué)院做了正面宣傳和引導(dǎo)，新生們也提除了自己的疑問，大家暢所欲言，氣氛十分融洽，新生不僅體會到學(xué)校的溫暖，同時，心中的疑惑也減輕了不少，并對院心理輔導(dǎo)團(tuán)和心理咨詢室有了初步的概念和認(rèn)識。
xx年9月20日至9月28日，我們舉行了為期一周的納新工作。在此之前，我們已經(jīng)為迎接新成員做了精心的組織和認(rèn)真的準(zhǔn)備，為本次納新的成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。在此期間，大家都兢兢業(yè)業(yè)，團(tuán)結(jié)一心，成功的完成了本次納新工作。我們相信，有了他們這批新血液的輸入，我們輔導(dǎo)團(tuán)會更上一層樓。
三、班級團(tuán)體輔導(dǎo)。
為幫助新生盡快相互認(rèn)識，建立班級的信任和友誼，在曾老師、林老師的分配下，展開xx年全院新生團(tuán)體輔導(dǎo)工作。在大家的積極配合下，我們達(dá)到了既定目標(biāo)。當(dāng)然，活動中也存在著不足。譬如，有些工作做得還不夠細(xì)致全面，事前準(zhǔn)備不夠完善，但相信有了這次經(jīng)驗，我們以后的工作會更加好。
四、戶外心理素質(zhì)拓展。
團(tuán)體輔導(dǎo)的有序進(jìn)行，得到了廣大師生的一致好評。應(yīng)曾老師的委托和各大組織大邀請，一一對院文明督察隊、公寓自治委進(jìn)行戶外素質(zhì)拓展。此次拓展相比之前的輔導(dǎo)，由班級到院級組織，由室內(nèi)轉(zhuǎn)到戶外，整個過程似游戲的形式進(jìn)行，大大提升了自身的組織，及團(tuán)隊的實力，為今后大型活動的開展，打下堅實基礎(chǔ)。
五、心理沙龍。
由大一成員自行組織的心理沙龍活動在11月初面向全院舉行。本次活動極大地提升了大一伙伴的積極性、組織能力。游戲豐富精彩，給三系一院的同學(xué)們拓開了一個很好的友誼交流平臺。
六、輔導(dǎo)團(tuán)與各系心理健康部的聯(lián)誼。
活動達(dá)到了預(yù)期的和各系心理健康部伙伴們的認(rèn)知、交流目的，為輔導(dǎo)團(tuán)日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
七、創(chuàng)建團(tuán)隊文化。
在曾老師的倡導(dǎo)下，我們有了自己的團(tuán)隊文化，于每次例會前展示，進(jìn)一步加強(qiáng)了輔導(dǎo)團(tuán)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)合作，整個團(tuán)從此凝成了一股繩，有了基本的統(tǒng)一。
八、公文培訓(xùn)。
在輔導(dǎo)團(tuán)內(nèi)部，由大二帶領(lǐng)，定期進(jìn)行團(tuán)內(nèi)學(xué)習(xí)小課堂，豐富了伙伴們的課余生活，拓展了他們的知識面，有效地提高了自身的寫作能力及工作效率。
九、心理講座培訓(xùn)。
由曾老師帶領(lǐng)、召集輔導(dǎo)團(tuán)成員以及各班心理委員于每周四進(jìn)行心理知識講座，大大提高了我們對心理學(xué)的興趣，教會我們認(rèn)識自己，怎么樣提升自己，在看清自己的同時學(xué)著提升自己，為以后自己能力的提高做了很好的發(fā)覺。