2023年宣傳工作應(yīng)急預(yù)案(模板15篇)

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    總結(jié)通常涉及回顧過去的經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)關(guān)鍵問題以及提出改進(jìn)和發(fā)展的建議。在寫總結(jié)之前,我們首先要對(duì)所要總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行梳理。下面給出了一些詳細(xì)的寫作指導(dǎo)
    宣傳工作應(yīng)急預(yù)案篇一
    根據(jù)市政府辦公室的部署,按照《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)市xxxx年應(yīng)急知識(shí)宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案的通知》的要求,我局于xxxx年5月12日至6月12日精心組織了全局應(yīng)急知識(shí)宣傳月活動(dòng),有重點(diǎn)、有計(jì)劃地開展了系列宣傳活動(dòng),取得較好的社會(huì)效應(yīng)。現(xiàn)將宣傳周活動(dòng)的有關(guān)情況總結(jié)如下:
    為認(rèn)真做好此次宣傳月活動(dòng),在全市宣傳動(dòng)員部署后,我局按上級(jí)的精神和要求,向局領(lǐng)導(dǎo)作了全面匯報(bào),并盡力爭(zhēng)取局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。局領(lǐng)導(dǎo)指示全局應(yīng)急知識(shí)宣傳活動(dòng)要全力鋪開,向全局干部及老干部普及,并親自出席全局宣傳月動(dòng)員大會(huì)作重要講話。在動(dòng)員大會(huì)上,還宣布了成立老干局應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為宣傳活動(dòng)的全面開展提供了組織保障。
    結(jié)合市政府辦公室部署要求,我局制定并下發(fā)了《市委老干部局xxxx年應(yīng)急知識(shí)宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案》。在此期間我們召開了全局應(yīng)急知識(shí)宣傳月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),對(duì)活動(dòng)的具體安排和要求作了周密部署。各相關(guān)涉老機(jī)構(gòu)均按要求制定了宣傳活動(dòng)方案,確定重點(diǎn)宣傳點(diǎn),以點(diǎn)帶面,及時(shí)將活動(dòng)的人財(cái)物落實(shí)到位,在全局全面開展宣傳活動(dòng)。
    5月24日,全局干部在老干部活動(dòng)中心四樓會(huì)議室參加了局里安排的應(yīng)急管理法律法規(guī)和應(yīng)急知識(shí)講座。5月25日,懸掛應(yīng)急宣傳橫幅,張貼應(yīng)急宣傳標(biāo)語,發(fā)放應(yīng)急知識(shí)宣傳資料等。集中宣傳日當(dāng)天,應(yīng)急知識(shí)宣傳覆蓋了全局范圍。
    宣傳工作應(yīng)急預(yù)案篇二
    對(duì)在建建工程項(xiàng)目中的護(hù)坡作業(yè)加強(qiáng)管理,防止護(hù)坡作業(yè)出現(xiàn)坍塌。
    2、適用范圍。
    適用于本項(xiàng)目在建工程的護(hù)坡作業(yè)的管理,以及一旦出現(xiàn)坍塌事故后將事故損失降低到最小。
    3、職責(zé)。
    3.1設(shè)計(jì)。
    護(hù)坡作業(yè)的設(shè)計(jì)需由資質(zhì)的設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì),不允許私自設(shè)計(jì)。
    3.2審批。
    設(shè)計(jì)方案必須得到市人防委員會(huì)的審批。
    3.3施工方案編制與施工。
    護(hù)坡作業(yè)的專業(yè)很強(qiáng),施工應(yīng)由有資質(zhì)的`專業(yè)施工隊(duì)伍進(jìn)行。專業(yè)施工單位應(yīng)先將護(hù)坡施工方案報(bào)施工單位,由施工單位部根據(jù)護(hù)坡施工方案負(fù)責(zé)監(jiān)督護(hù)坡的施工。
    3.4監(jiān)控。
    根據(jù)施工合同要求,應(yīng)明確對(duì)護(hù)坡作業(yè)在使用全過程中沉降及水平位移的監(jiān)測(cè)職責(zé)和方法,并保留監(jiān)測(cè)結(jié)果記錄。當(dāng)監(jiān)測(cè)的結(jié)果顯示或經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)護(hù)坡施工出現(xiàn)異常情況時(shí),應(yīng)立即通知施工單位和設(shè)計(jì)單位到場(chǎng)研究處理方案,處理方案實(shí)施前可能坍塌的范圍內(nèi)不得有人繼續(xù)施工,并設(shè)立相應(yīng)的警示標(biāo)識(shí)。
    4、應(yīng)急預(yù)案。
    4.1施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生護(hù)坡坍塌事故,項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人應(yīng)立即組織人員進(jìn)行搶救傷員,停止一切施工企業(yè),立即電話通知公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
    4.2公司主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)盡快趕往事故現(xiàn)場(chǎng),組織搶險(xiǎn)工作,并成立以總經(jīng)理為首的搶險(xiǎn)指揮部。
    4.3公司各部門、各基層必須無條件服從搶險(xiǎn)指揮部的指揮,保證人員、機(jī)械、物資和車輛的有效調(diào)度。
    4.4對(duì)護(hù)坡坍塌事故所損壞的供水、道路等部門的設(shè)施,指揮部應(yīng)立即上報(bào)相關(guān)部門,并指派人員積極配合他們突擊搶修。
    4.5事故上報(bào)和調(diào)查取證工作按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    5、應(yīng)急電話。
    略
    6、時(shí)間表。
    宣傳工作應(yīng)急預(yù)案篇三
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)朝陽市教育局關(guān)于開展2016年應(yīng)急管理宣傳周活動(dòng)的通知,根據(jù)建平縣教育局關(guān)于加強(qiáng)應(yīng)急管理宣傳周活動(dòng)的有關(guān)要求,結(jié)合我校實(shí)際情況,召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題會(huì)議,制定實(shí)施方案,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,現(xiàn)具體總結(jié)如下:
    為切實(shí)抓好這次活動(dòng),10月27日上午,利用國旗下講話時(shí)間,作了學(xué)校應(yīng)急管理宣傳周活動(dòng)的動(dòng)員,對(duì)整個(gè)宣傳活動(dòng)作了詳細(xì)的布置,明確了人員的職責(zé)。要求各位教師充分利用各種會(huì)議、活動(dòng)、課堂等有效形式,在全校廣泛宣傳和普及應(yīng)急管理的法律、法規(guī)政策和相關(guān)知識(shí),強(qiáng)化全校師生對(duì)應(yīng)急管理工作的參與意識(shí)和責(zé)任意識(shí),提高師生應(yīng)急避險(xiǎn)和自救互救能力。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為全校應(yīng)急管理宣傳活動(dòng)的開展提供了強(qiáng)有力的保障。
    自建平縣教育局下發(fā)開展應(yīng)急管理宣傳周活動(dòng)通知以來,學(xué)校召開專題會(huì)議制定討論全校的宣傳周活動(dòng)實(shí)施方案。為確保宣傳周活動(dòng)不走過場(chǎng),達(dá)到預(yù)期效果,全校各部門強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),確保了活動(dòng)取得實(shí)效。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了以校長(zhǎng)陳吉祥為組長(zhǎng)的宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)本次宣傳活動(dòng)的方案擬定、工作部署、組織協(xié)調(diào)等工作。其他部門各負(fù)其責(zé),全力配合學(xué)校做好本次宣傳周的活動(dòng)。
    全校開展應(yīng)急管理現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)各年級(jí)結(jié)合學(xué)校實(shí)際、學(xué)生實(shí)際,在應(yīng)急管理宣傳周活動(dòng)中開展了豐富多彩、效果顯著的宣傳活動(dòng)。
    1、針對(duì)活動(dòng)意義和活動(dòng)目的,確定宣傳標(biāo)語為:“學(xué)習(xí)應(yīng)急知識(shí),提高自救互救能力”。
    2、廣泛宣傳應(yīng)急管理法律、法規(guī)政策和相關(guān)知識(shí),針對(duì)學(xué)校特點(diǎn)和學(xué)生特點(diǎn),安保處利用學(xué)校宣傳板創(chuàng)辦了以提高應(yīng)急避險(xiǎn)意識(shí)和普及應(yīng)急避險(xiǎn)知識(shí)為主的圖文并茂的黑板報(bào)。
    3、班主任組織全校學(xué)生參與了課前5分鐘應(yīng)急知識(shí)問答參與率達(dá)到100%,這在一定程度上普及了應(yīng)急避險(xiǎn)的知識(shí)。
    4、學(xué)校安保處牽頭,利用間操休息時(shí)間,對(duì)學(xué)生進(jìn)行
    防地震、防食物中毒及交通安全教育。
    5、通過觀看《應(yīng)急30秒》和“兒童遇險(xiǎn)救援”宣傳片,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生的危機(jī)防范意識(shí),提高自救互救能力。
    6、組織開展了一次師生緊急避險(xiǎn)和逃生應(yīng)急演練活動(dòng),并進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。
    1、學(xué)校各部門對(duì)應(yīng)急管理工作的認(rèn)識(shí)明顯增強(qiáng)。經(jīng)過這次活動(dòng),全校師生對(duì)應(yīng)急管理有了新的認(rèn)識(shí)。一是對(duì)應(yīng)急管理工作重視了,二是教師和學(xué)生愿意參與了。
    2、教師和學(xué)生的應(yīng)急意識(shí)明顯提高。這次宣傳活動(dòng)中,應(yīng)急知識(shí)進(jìn)學(xué)校,深受家長(zhǎng)和學(xué)生的好評(píng),從而讓全校師生基本樹立了應(yīng)急管理理念,認(rèn)識(shí)到應(yīng)急管理涉及到日常生活中的每一個(gè)人,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急知識(shí)的重要性。這次宣傳活動(dòng)基本達(dá)到了正確引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)學(xué)習(xí)、掌握防災(zāi)避災(zāi)基本技能的宣傳目的。
    宣傳工作應(yīng)急預(yù)案篇四
    xx區(qū)2021年應(yīng)急管理新聞宣傳工作要點(diǎn)2021年是繼全面建成小康社會(huì)之后乘勝而上開啟第二個(gè)百年奮斗目標(biāo),建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程的第一年,是“十四五”規(guī)劃的開官之年。2021年全區(qū)應(yīng)急管理新聞宣傳工作,要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神,貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署和省委省政府、市委市政府、區(qū)委區(qū)政府工作要求,著力做大做強(qiáng)應(yīng)急管理工作正面宣傳,著力提升重大突發(fā)事件輿論引導(dǎo)能力,著力推動(dòng)安全宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭,著力加強(qiáng)公益宣傳、普及安全知識(shí)、培育安全文化,著力提高新聞發(fā)布規(guī)范化制度化水平,著力健全完善應(yīng)急管理新聞宣傳工作體制機(jī)制,著力加強(qiáng)應(yīng)急管理新聞宣傳隊(duì)伍建設(shè),為全力防范化解重大安全風(fēng)險(xiǎn)、推進(jìn)應(yīng)急管理體系和能力現(xiàn)代化,提供堅(jiān)強(qiáng)思想保證、良好輿論氛圍和強(qiáng)大精神動(dòng)力,為“大抓工業(yè)、抓大工業(yè)、建設(shè)工業(yè)新城”營造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
    一、深入宣傳闡釋習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和習(xí)近平總書記關(guān)于應(yīng)急管理重要論述始終把學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想作為首要政治任務(wù),推動(dòng)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想入心入腦、落地生根。深入宣傳闡釋習(xí)近平總書記關(guān)于應(yīng)急管理重要論述和黨中央、國務(wù)院的決策部署,及時(shí)報(bào)道應(yīng)急管理系統(tǒng)貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于應(yīng)急管理重要論述的有力措施和進(jìn)展成效。深入宣傳全區(qū)應(yīng)急管理改革發(fā)展的工作成效。
    政執(zhí)法改革的指導(dǎo)意見》等重要文件的宣傳解讀。圍繞應(yīng)急管理部門組建兩周年重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),策劃宣傳報(bào)道,講好xx應(yīng)急管理系統(tǒng)先進(jìn)典型故事,闡釋好xx應(yīng)急管理體系的特色和優(yōu)勢(shì)。
    三、穩(wěn)妥做好突發(fā)事件輿論引導(dǎo)工作做好突發(fā)事件輿論應(yīng)對(duì)工作,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,主動(dòng)引導(dǎo)輿論走向。認(rèn)真總結(jié)吸取“泉州碳九”事件和“3·7”坍塌事故的輿情經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),加大應(yīng)急管理領(lǐng)域輿情監(jiān)測(cè)、分析研判和熱點(diǎn)引導(dǎo),提高輿情發(fā)現(xiàn)力研判力處置力,及時(shí)化解輿論風(fēng)險(xiǎn),確保輿情積極平穩(wěn)。完善網(wǎng)評(píng)隊(duì)伍建設(shè),建立輿情應(yīng)對(duì)預(yù)案,鼓勵(lì)開展輿情監(jiān)測(cè)單位合作,提高輿情應(yīng)對(duì)能力水平。堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,滿足公共信息需求。
    能力提升,筑牢防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)的人民防線。依托各級(jí)科協(xié)資源優(yōu)勢(shì),共同打造應(yīng)急管理、安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)科普平臺(tái)、警示教育平臺(tái),將安全元素充分融入社區(qū)公園、廣場(chǎng)、鄉(xiāng)村服務(wù)場(chǎng)所等公共設(shè)施。
    五、大力培育應(yīng)急管理特色文化把守初心擔(dān)使命作為應(yīng)急管理干部隊(duì)伍的核心價(jià)值觀,大力培樹應(yīng)急管理系統(tǒng)先進(jìn)典型人物,加強(qiáng)先進(jìn)典型宣傳培育規(guī)劃,形成典型宣傳長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)典型宣傳與表彰獎(jiǎng)勵(lì)有機(jī)結(jié)合。開展“新時(shí)代應(yīng)急人好樣子”主題宣傳活動(dòng),集中宣傳我區(qū)應(yīng)急管理系統(tǒng)先進(jìn)典型集體和個(gè)人,組織新聞宣傳采訪組深入一線挖掘典型事跡、閃光點(diǎn)和示范效應(yīng),選樹應(yīng)急管理系統(tǒng)先進(jìn)集體和個(gè)人,展現(xiàn)我區(qū)新時(shí)代應(yīng)急人精神風(fēng)貌。
    六、強(qiáng)化應(yīng)急管理新聞宣傳協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)整合現(xiàn)有資源,提高整體效應(yīng),加大各新聞媒體對(duì)應(yīng)急管理、安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)新聞宣傳報(bào)道力度,建立新聞宣傳聯(lián)席會(huì)議制度。大力推動(dòng)應(yīng)急管理系統(tǒng)媒體融合發(fā)展,加強(qiáng)xx區(qū)應(yīng)急管理局網(wǎng)站建設(shè),打造網(wǎng)上權(quán)威對(duì)外窗口;加強(qiáng)與新聞媒體的合作,建立宣傳策劃團(tuán)隊(duì),推進(jìn)專題報(bào)道。
    系列報(bào)道、跟蹤報(bào)道。完善新聞發(fā)言人制度,落實(shí)新聞發(fā)布會(huì)工作流程,提高新聞發(fā)布工作規(guī)范化制度化水平。
    七、建強(qiáng)應(yīng)急管理系統(tǒng)宣傳陣地加強(qiáng)和完善xx安全生產(chǎn)短信平臺(tái)建設(shè),全面提升應(yīng)急管理宣教的社會(huì)影響力。加強(qiáng)與xx新聞中心等主流媒體合作,強(qiáng)化權(quán)威媒體發(fā)聲。推動(dòng)區(qū)、鎮(zhèn)(街道、開發(fā)區(qū))兩級(jí)依托專業(yè)團(tuán)隊(duì)制作、征集具有xx地方特色的警示教育視頻、動(dòng)畫、動(dòng)漫短片和h5手繪交互作品。
    八、加強(qiáng)應(yīng)急管理新聞宣傳隊(duì)伍建設(shè)加強(qiáng)應(yīng)急管理系統(tǒng)新聞宣傳隊(duì)伍建設(shè),配齊配強(qiáng)骨干力量。各鎮(zhèn)(街道、開發(fā)區(qū))要以擬制定的新聞宣傳及政務(wù)信息考評(píng)辦法(試行)為契機(jī),不斷培養(yǎng)新人,挖掘新人,強(qiáng)壯新聞宣傳隊(duì)伍。按區(qū)安辦工作統(tǒng)一部署,適時(shí)組建新聞宣傳專家?guī)旌托侣勑麄鲌?bào)道組,在宣傳策劃、信息發(fā)布、熱點(diǎn)輿情應(yīng)對(duì)等方面提出意見和建議。
    宣傳工作應(yīng)急預(yù)案篇五
    為認(rèn)真落實(shí)《沈陽市教育局關(guān)于開展20xx年中小學(xué)應(yīng)急管理宣傳教育周活動(dòng)的通知》、《20xx年大東區(qū)應(yīng)急管理宣傳周活動(dòng)通知》精神,進(jìn)一步普及應(yīng)急安全知識(shí),增強(qiáng)學(xué)生安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。我校于20xx年10月27日—10月31日在全校范圍內(nèi)廣泛深入地開展了應(yīng)急管理宣傳教育周活動(dòng),并取得了明顯成效。現(xiàn)總結(jié)如下:
    10月27日早7:30,利用國旗下講話時(shí)間,校長(zhǎng)親自作了學(xué)校應(yīng)急管理宣傳周活動(dòng)的動(dòng)員,對(duì)整個(gè)宣傳活動(dòng)作了詳細(xì)的布置,明確了人員的職責(zé),會(huì)后下發(fā)了《沈陽市第三十五中學(xué)應(yīng)急管理宣傳教育周活動(dòng)方案》。要求各位教師充分利用各種會(huì)議、活動(dòng)、課堂等有效形式,在全校廣泛宣傳和普及應(yīng)急管理的法律、法規(guī)政策和相關(guān)知識(shí),強(qiáng)化全校師生對(duì)應(yīng)急管理工作的參與意識(shí)和責(zé)任意識(shí),提高師生應(yīng)急避險(xiǎn)和自救互救能力。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為全校應(yīng)急管理宣傳活動(dòng)的開展提供了強(qiáng)有力的保障。
    自教育局下發(fā)開展應(yīng)急管理宣傳周活動(dòng)通知以來,學(xué)校召開專題會(huì)議制定討論全校的宣傳周活動(dòng)實(shí)施方案。為確保宣傳周活動(dòng)不走過場(chǎng),達(dá)到預(yù)期效果,全校各部門強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),確保了活動(dòng)取得實(shí)效。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了以校長(zhǎng)孫路為組長(zhǎng)的宣傳教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)本次宣傳活動(dòng)的方案擬定、工作部署、組織協(xié)調(diào)等工作。其他部門各負(fù)其責(zé),全力配合學(xué)校做好本次宣傳教育周的活動(dòng)。
    組長(zhǎng):
    副組長(zhǎng):
    成員:各中層領(lǐng)導(dǎo)德育干事年級(jí)組長(zhǎng)各班班主任及所有巡視管理教師
    全校開展應(yīng)急管理現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)各年級(jí)結(jié)合學(xué)校實(shí)際、學(xué)生實(shí)際,在應(yīng)急管理宣傳周活動(dòng)中開展了豐富多彩、效果顯著的宣傳活動(dòng)。
    1、針對(duì)活動(dòng)意義和活動(dòng)目的,確定宣傳標(biāo)語為:“應(yīng)急意識(shí)在心中,幸福平安在校園”。充分利用校園網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、顯示屏、橫幅、標(biāo)語加大宣傳教育力度,積極營造濃厚輿論氛圍。
    2、充分利用各種形式廣泛宣傳應(yīng)急管理法律、法規(guī)政策和相關(guān)知識(shí),針對(duì)學(xué)校特點(diǎn)和學(xué)生特點(diǎn),各班擇時(shí)組織以安全為主題的班會(huì)。同時(shí),結(jié)合應(yīng)急宣傳周活動(dòng)主題和學(xué)校安全工作實(shí)際情況,以近期各地發(fā)生的校園安全事故為案例,對(duì)學(xué)校管理人員、應(yīng)急保障隊(duì)伍、安全員、班級(jí)安全委員,分層次組織一次崗位安全教育培訓(xùn)。普及安全常識(shí),強(qiáng)化安全防范能力。
    3、做好全員應(yīng)急疏散預(yù)案,進(jìn)行突發(fā)事故應(yīng)急疏散演練。10月31日上午召開緊急疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,部署安排緊急疏散的有關(guān)事宜,20xx年10月31日下午15:00在全校組織一次應(yīng)急疏散演練活動(dòng),進(jìn)一步提升廣大中小學(xué)生自我保護(hù)能力。整個(gè)撤離過程井然有序,沒有意外事故發(fā)生。聽到警報(bào)后,所有班級(jí)教室學(xué)生都能按順序由教室到達(dá)操場(chǎng),撤離時(shí)組織有序,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,沒有推搡、擁擠現(xiàn)象發(fā)生。到達(dá)操場(chǎng)后,班主任清點(diǎn)人數(shù),年級(jí)組長(zhǎng)匯總年級(jí)人數(shù)向總指揮報(bào)告。
    1、學(xué)校各部門對(duì)應(yīng)急管理工作的認(rèn)識(shí)明顯增強(qiáng)。經(jīng)過這次活動(dòng),全校師生對(duì)應(yīng)急管理有了新的認(rèn)識(shí)。
    2、教師和學(xué)生的應(yīng)急意識(shí)明顯提高。這次宣傳活動(dòng)中,應(yīng)急知識(shí)進(jìn)學(xué)校,深受家長(zhǎng)和學(xué)生的好評(píng),從而讓全校師生基本樹立了應(yīng)急管理理念,認(rèn)識(shí)到應(yīng)急管理涉及到日常生活中的每一個(gè)人,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急知識(shí)的重要性。這次宣傳活動(dòng)基本達(dá)到了正確引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)學(xué)習(xí)、掌握防災(zāi)避災(zāi)基本技能的宣傳目的。
    宣傳工作應(yīng)急預(yù)案篇六
    為切實(shí)抓好這次活動(dòng),10月19日上午7:30,利用國旗下講話時(shí)間,校長(zhǎng)親自作了學(xué)校應(yīng)急管理宣傳周活動(dòng)的動(dòng)員,對(duì)整個(gè)宣傳活動(dòng)作了詳細(xì)的布置,明確了人員的職責(zé),會(huì)后下發(fā)了《小甸子小學(xué)應(yīng)急管理宣傳周活動(dòng)方案》。要求各位教師充分利用各種會(huì)議、活動(dòng)、課堂等有效形式,在全校廣泛宣傳和普及應(yīng)急管理的法律、法規(guī)政策和相關(guān)知識(shí),強(qiáng)化全校師生對(duì)應(yīng)急管理工作的參與意識(shí)和責(zé)任意識(shí),提高師生應(yīng)急避險(xiǎn)和自救互救能力。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為全校應(yīng)急管理宣傳活動(dòng)的開展提供了強(qiáng)有力的保障。
    自教育局下發(fā)開展應(yīng)急管理宣傳周活動(dòng)通知以來,學(xué)校召開專題會(huì)議制定討論全校的宣傳周活動(dòng)實(shí)施方案。為確保宣傳周活動(dòng)不走過場(chǎng),達(dá)到預(yù)期效果,全校各部門強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),確保了活動(dòng)取得實(shí)效。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了以校長(zhǎng)祝振華為組長(zhǎng)的宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)本次宣傳活動(dòng)的方案擬定、工作部署、組織協(xié)調(diào)等工作。其他部門各負(fù)其責(zé),全力配合學(xué)校做好本次宣傳周的活動(dòng)。
    全校開展應(yīng)急管理現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)各年級(jí)結(jié)合學(xué)校實(shí)際、學(xué)生實(shí)際,在應(yīng)急管理宣傳周活動(dòng)中開展了豐富多彩、效果顯著的宣傳活動(dòng)。
    1、針對(duì)活動(dòng)意義和活動(dòng)目的,確定宣傳標(biāo)語為:全面加強(qiáng)應(yīng)急管理,依法應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。并張貼在校門口。
    2、充分利用各種形式廣泛宣傳應(yīng)急管理法律、法規(guī)政策和相關(guān)知識(shí),針對(duì)學(xué)校特點(diǎn)和學(xué)生特點(diǎn),邵延新老師和趙波老師利用學(xué)校宣傳板創(chuàng)辦了以提高應(yīng)急避險(xiǎn)意識(shí)和普及應(yīng)急避險(xiǎn)知識(shí)為主的圖文并茂的黑板報(bào)。
    3、工會(huì)主席組織全校教師和學(xué)生參與了應(yīng)急避險(xiǎn)知識(shí)答題活動(dòng),參與率達(dá)到100%,這在一定程度上普及了應(yīng)急避險(xiǎn)的知識(shí)。
    4、學(xué)校大隊(duì)部牽頭,利用中午休息時(shí)間,組織學(xué)生觀看影像資料,對(duì)學(xué)生進(jìn)行防地震、防食物中毒及交通安全教育,并指導(dǎo)學(xué)生辦一次安全教育手抄報(bào)。
    5、全校教師在校應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署下,收看了學(xué)校應(yīng)急知識(shí)講座光盤,并寫出了幾萬字的觀后感。
    6、做好全員應(yīng)急疏散預(yù)案,舉行突發(fā)事故應(yīng)急疏散演練。10月21上午召開緊急疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,部署安排緊急疏散的有關(guān)事宜,2017年10月21日上午7:40在全校演練。整個(gè)撤離過程井然有序,沒有意外事故發(fā)生。聽到警報(bào)后,所有班級(jí)教室學(xué)生都能按順序由教室到操場(chǎng),撤離時(shí)組織有序,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,沒有推搡、擁擠現(xiàn)象發(fā)生。到達(dá)操場(chǎng)后,班主任清點(diǎn)人數(shù),年級(jí)組長(zhǎng)匯總年級(jí)人數(shù)向總指揮報(bào)告。演練結(jié)束以后,各年級(jí)依照本年級(jí)實(shí)際,進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。
    1、學(xué)校各部門對(duì)應(yīng)急管理工作的認(rèn)識(shí)明顯增強(qiáng)。經(jīng)過這次活動(dòng),全校師生對(duì)應(yīng)急管理有了新的認(rèn)識(shí)。一是對(duì)應(yīng)急管理工作支持重視多了,二是教師和學(xué)生親自參與多了。
    2、教師和學(xué)生的應(yīng)急意識(shí)明顯提高。這次宣傳活動(dòng)中,應(yīng)急知識(shí)進(jìn)學(xué)校,深受家長(zhǎng)和學(xué)生的好評(píng),從而讓全校師生基本樹立了應(yīng)急管理理念,認(rèn)識(shí)到應(yīng)急管理涉及到日常生活中的每一個(gè)人,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急知識(shí)的重要性。這次宣傳活動(dòng)基本達(dá)到了正確引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)學(xué)習(xí)、掌握防災(zāi)避災(zāi)基本技能的宣傳目的。
    宣傳工作應(yīng)急預(yù)案篇七
    (一)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視應(yīng)急宣傳周活動(dòng),分管應(yīng)急管理工作的市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)親自審定活動(dòng)方案,髙靖生副秘書長(zhǎng)親自主持召開全市應(yīng)急宣傳周活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),市應(yīng)急辦人員深入到xx區(qū)、xx區(qū)、xx縣等區(qū)縣現(xiàn)場(chǎng)督查、指導(dǎo)宣傳周活動(dòng)。xx區(qū)委、人大、政府、政協(xié)四大家主要負(fù)責(zé)人親自觀摩“5.12”火災(zāi)疏散演練。各區(qū)縣和市直牽頭部門分別成立了宣傳周活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。整個(gè)宣傳活動(dòng)由市、縣(區(qū))應(yīng)急辦具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
    (二)分工明確,責(zé)任到位。4月22日,市政府出臺(tái)了《xx市應(yīng)急知識(shí)宣傳周活動(dòng)實(shí)施方案》(張政辦明電〔2014〕19號(hào)),下發(fā)到各區(qū)縣,各市直及駐張單位。為了組織開展好宣傳周活動(dòng),明確要求民政局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、公安局等牽頭部門要履行牽頭職責(zé),各部門要積極支持配合,各新聞媒體要做好公益宣傳報(bào)道工作。整個(gè)宣傳周期間,各單位和部門分工協(xié)作,高度認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了宣傳活動(dòng)的順利開展。
    全市各級(jí)各部門積極創(chuàng)新宣傳形式,豐富宣傳內(nèi)容,擴(kuò)大宣傳效果,多題材、多角度、有針對(duì)性地開展各項(xiàng)應(yīng)急知識(shí)宣傳。
    (一)集中宣傳。5月12日,全市聯(lián)動(dòng),上下結(jié)合,在街道鬧市、學(xué)校門口、景區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)等人群密集處設(shè)點(diǎn)集中開展宣傳活動(dòng)。由各區(qū)縣應(yīng)急辦和市民政局、市衛(wèi)生局、市公安局、市安監(jiān)局等部門牽頭,其他部門(單位)積極參與。設(shè)立集中宣傳點(diǎn)20個(gè),搭建拱門30個(gè),懸掛宣傳氣球標(biāo)語42條,張貼橫幅標(biāo)語248條,設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)138個(gè),擺放宣傳展板680余塊,分發(fā)各類公眾應(yīng)急手冊(cè)及應(yīng)急管理法律法規(guī)宣傳資料147800余份,現(xiàn)場(chǎng)接受市民咨詢1萬余人次。
    (二)自主宣傳。在宣傳周期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處和各級(jí)各部門(單位)及社區(qū)、學(xué)校、企業(yè),通過發(fā)送應(yīng)急知識(shí)短信,發(fā)放宣傳資料,開展應(yīng)急知識(shí)講座、應(yīng)急演練、應(yīng)急知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),多方式、多層次的向廣大社會(huì)公眾進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)宣傳。通過一系列扎實(shí)有效地宣傳,營造了良好的宣傳氛圍,切實(shí)增強(qiáng)了公眾應(yīng)急意識(shí),進(jìn)一步提高了我市應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
    (三)媒介宣傳。宣傳周期間,各區(qū)縣政府在門戶網(wǎng)站等平臺(tái)開設(shè)了應(yīng)急管理有關(guān)知識(shí)的宣傳專欄。市政府應(yīng)急辦、市民政局、市旅游局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市地震局在《張家界日?qǐng)?bào)》開設(shè)了“讓知識(shí)守護(hù)生命”專欄,每天一期,以問答的形式向市民普及應(yīng)急知識(shí)。市環(huán)保局、市水利局、市衛(wèi)生局、市食品藥品監(jiān)管局邀請(qǐng)相關(guān)專家在張家界廣播電視臺(tái)播出應(yīng)急知識(shí)訪談節(jié)目。xx縣、xx縣等在縣電視臺(tái)開設(shè)專欄,每天8時(shí)、12時(shí)、19時(shí)、22時(shí)四次播放宣傳公眾應(yīng)急知識(shí),市氣象局利用天氣預(yù)報(bào)平臺(tái)多次群發(fā)應(yīng)急知識(shí)短信,市應(yīng)急辦多次在張家界政府公眾信息網(wǎng)更新應(yīng)急宣傳活動(dòng)內(nèi)容。
    (四)開展公共安全課堂教育宣傳。在全市各學(xué)校實(shí)施應(yīng)急知識(shí)進(jìn)學(xué)?!拔鍌€(gè)一”工程?;顒?dòng)期間,消防大隊(duì)、交警大隊(duì)、地震局等職能部門在全市各中、小學(xué)進(jìn)行相關(guān)應(yīng)急知識(shí)講座,各學(xué)校也組織學(xué)生觀看災(zāi)難電影共計(jì)十余部,給學(xué)生發(fā)放了應(yīng)急知識(shí)宣傳資料上萬余份。宣傳周期間,部分學(xué)校開展了有針對(duì)性的應(yīng)急演練活動(dòng),增強(qiáng)了學(xué)生應(yīng)急避險(xiǎn)和自救互救的能力。
    (一)應(yīng)急管理理念逐步深入人心。通過各種宣傳,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)應(yīng)急管理有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)應(yīng)急管理工作更加重視,對(duì)應(yīng)急管理活動(dòng)更加親力親為。通過面對(duì)面咨詢和交流、親自參與或體驗(yàn)等多種雙向互動(dòng)的宣傳形式,激發(fā)了公眾積極參與應(yīng)急管理的熱情,廣大公眾樂于接受,自覺自愿參與,讓應(yīng)急知識(shí)真正地走進(jìn)千家萬戶,潛移默化地實(shí)現(xiàn)了自我教育和自我提高,公眾預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的能力逐步提升。
    (二)有效推進(jìn)了應(yīng)急管理基層基礎(chǔ)工作。宣傳周活動(dòng)不但使公眾受到教育,也有力地推動(dòng)了基層應(yīng)急管理工作落到實(shí)處。一方面,以宣傳活動(dòng)為契機(jī),促進(jìn)各基層單位切實(shí)抓好當(dāng)前防汛、地質(zhì)災(zāi)害隱患排查、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)難點(diǎn)工作。另一方面,以宣傳周活動(dòng)為抓手,助力應(yīng)急值守、信息報(bào)送等應(yīng)急管理基層基礎(chǔ)工作取得新成效。
    (三)踐行了黨的群眾路線。本次應(yīng)急宣傳周活動(dòng)與當(dāng)前正在開展的黨的群眾路線學(xué)習(xí)教育活動(dòng)緊密結(jié)合,同步推進(jìn),成效明顯。這次宣傳周活動(dòng),我們突出應(yīng)急法律法規(guī)和應(yīng)急常識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)千家萬戶,既達(dá)到了宣傳的目的,同時(shí)進(jìn)一步密切了黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,體現(xiàn)了以人為本、執(zhí)政為民的理念。
    宣傳工作應(yīng)急預(yù)案篇八
    為進(jìn)一步做好我礦緊急救援宣傳教育工作,使我礦應(yīng)急宣傳教育工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有步驟的深入開展,結(jié)合礦的實(shí)際情況,特制定以下宣傳教育工作計(jì)劃:。
    1、在全礦范圍內(nèi)大力宣傳普及預(yù)防、避險(xiǎn)、互救、自救,減災(zāi)等應(yīng)急知識(shí)。
    2、通過礦內(nèi)廣播、板報(bào)、通訊、看相關(guān)視頻、培訓(xùn)等有效的方式大力宣傳事故應(yīng)急。
    3、結(jié)合安全年活動(dòng)的開展,進(jìn)一步加大應(yīng)急教育宣傳工作力度,對(duì)應(yīng)急救援的宣傳工作有貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)與支持。
    4、將日常宣傳與重大、特大突發(fā)事件發(fā)生后的宣傳教育結(jié)合起來,在日常生產(chǎn)建設(shè)中開展應(yīng)急管理教育工作。
    5、采取靈活運(yùn)用,形式多樣,等員工通俗易懂的方式,結(jié)合實(shí)際情況有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳教育工作。使教育工作落實(shí)到每個(gè)員工。
    6、要利用突發(fā)事件在社會(huì)各界廣泛關(guān)注的時(shí)機(jī),結(jié)合救援和調(diào)查等工作的開展,及時(shí)動(dòng)態(tài)性的進(jìn)行宣傳教育,擴(kuò)大宣傳效果。
    7、對(duì)于各類宣傳活動(dòng)過程及內(nèi)容要資料管理,并妥善保存。
    8、本制度從頒布之日起施行。
    2013年1月10日。
    宣傳工作應(yīng)急預(yù)案篇九
    為有效防范和化解代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),明確處理突發(fā)事件的應(yīng)急機(jī)制與流程,維護(hù)郵保合作雙方的信譽(yù)和客戶的合法權(quán)益,預(yù)防并最大程度地降低突發(fā)事件給雙方帶來的損失,妥善解決突發(fā)事件,經(jīng)郵保雙方協(xié)商,特制定本預(yù)案,并共同遵照?qǐng)?zhí)行。
    (一)突發(fā)事件的定義。
    代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件是指網(wǎng)點(diǎn)在日常開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過程中突然產(chǎn)生的可能危及網(wǎng)點(diǎn)正常經(jīng)營的,可能造成郵保雙方聲譽(yù)損失的,或是事件本身比較敏感或者發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時(shí)間可能造成重大社會(huì)影響的,以及政府部門、監(jiān)管部門認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急處理機(jī)制的非常態(tài)事件。
    (二)突發(fā)事件分級(jí)定義。
    根據(jù)客戶投訴涉及的投訴人數(shù)、社會(huì)關(guān)注度、案件影響范圍、投訴緊急嚴(yán)重程度的不同,對(duì)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件實(shí)行分級(jí)響應(yīng),具體分為以下三級(jí):
    1.三級(jí)突發(fā)事件。
    出現(xiàn)下列情況之一,為三級(jí)突發(fā)事件:。
    (1)3人(含)以上5人(不含)以下的群體性投訴事件;
    (2)客戶情緒較為激動(dòng),有可能導(dǎo)致事件升級(jí)的情況。
    2.二級(jí)重大突發(fā)事件出現(xiàn)下列情況之一,即為二級(jí)重大突發(fā)事件:。
    (1)5人(含)以上10人(不含)以下的重大群體性投訴事件;
    (2)市級(jí)以下(含市級(jí)、直轄市、計(jì)劃單列市)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙的媒體曝光事件;
    (3)當(dāng)?shù)卣块T、監(jiān)管部門介入,要求解決處理的突發(fā)事件;
    (4)三級(jí)突發(fā)事件的升級(jí),指網(wǎng)點(diǎn)無法處理的投訴事件,需由上級(jí)機(jī)構(gòu)解決。
    3.一級(jí)特大突發(fā)事件。
    出現(xiàn)下列情況之一,即為一級(jí)特大突發(fā)事件:
    (1)10人(含)以上的重大群體性投訴事件;
    (2)省級(jí)及省級(jí)以上電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙的媒體曝光事件;
    (3)出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點(diǎn)、暴力威脅等事件。
    (一)預(yù)防為主原則。
    要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際細(xì)化、完善轄內(nèi)應(yīng)急預(yù)案,提前明確各級(jí)機(jī)構(gòu)及合作公司突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)系人和責(zé)任人,涉及的相關(guān)場(chǎng)地、設(shè)施、物資應(yīng)提前準(zhǔn)備到位,共同作好突發(fā)事件處理準(zhǔn)備工作。堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合,立足于防范,建立與客戶、媒體和監(jiān)管機(jī)構(gòu)溝通機(jī)制,對(duì)于異常情況要早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。
    (二)及時(shí)處理原則。
    各級(jí)員工要高度重視在目前形勢(shì)下可能產(chǎn)生的客戶風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于客戶異議或投訴,應(yīng)及時(shí)受理,妥善解決客戶問題。同時(shí)要保持與客戶緊密溝通,及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門事態(tài)的進(jìn)展和處理情況,果斷、合理地加以控制和處理,避免客戶投訴的升級(jí)。
    (三)分級(jí)應(yīng)對(duì)原則。
    各級(jí)機(jī)構(gòu)要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求明確本級(jí)機(jī)構(gòu)處理突發(fā)事件的職責(zé)和權(quán)限,建立以“營業(yè)機(jī)構(gòu)溝通安撫防線”、“防止聚眾快速反應(yīng)防線”和“靈活處理個(gè)案防線”三道防線確保對(duì)此類突發(fā)事件的穩(wěn)妥、有序處理。
    (四)分工配合原則。
    保險(xiǎn)產(chǎn)品的經(jīng)營主體是保險(xiǎn)公司,在保險(xiǎn)客戶投訴及危機(jī)事件處理過程中,保險(xiǎn)公司是問題處理和客戶理賠的主體。保險(xiǎn)公司要編寫統(tǒng)一話術(shù)及培訓(xùn)課件,為郵銀代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員提供培訓(xùn)支持。在郵銀營業(yè)機(jī)構(gòu)提出客戶安撫需求后,保險(xiǎn)公司要第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)處理。雙方共同分析客戶投訴情況,最終做出投訴處理方案,并及時(shí)反饋客戶投訴處理進(jìn)展情況。
    xx企業(yè)和郵儲(chǔ)銀行是保險(xiǎn)產(chǎn)品的代銷機(jī)構(gòu),是郵銀渠道保險(xiǎn)客戶投訴的第一接待人,要切實(shí)成為第一道安撫防線,積極協(xié)助保險(xiǎn)公司做好客戶安撫工作,不得推諉責(zé)任,不得使用對(duì)客戶情緒產(chǎn)生負(fù)面影響的言論和行動(dòng),但不能替代保險(xiǎn)公司成為為客戶投訴和危機(jī)事件處理的最終責(zé)任人。
    (五)嚴(yán)格保密原則。
    在客戶投訴處理過程中,與保險(xiǎn)公司保持統(tǒng)一處理口徑,嚴(yán)格保密,不得代表保險(xiǎn)公司擅自承諾客戶,不得擅自將處理流程及處理結(jié)果向第三方透露,以免引起媒體的關(guān)注和其他客戶的恐慌。
    (一)市、縣(區(qū))工作小組。
    市、縣(區(qū))郵銀雙方要聯(lián)合成立以“代理保險(xiǎn)應(yīng)急管理指揮工作組“(以下簡(jiǎn)稱“市縣工作組”)。
    市縣工作組負(fù)責(zé)按照上一級(jí)工作組要求細(xì)化制定本地保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;與合作保險(xiǎn)公司同級(jí)機(jī)構(gòu)建立應(yīng)急處理工作組、明確轄內(nèi)各級(jí)負(fù)責(zé)人及工作人員名單、明確操作流程、明確相關(guān)政策、提前準(zhǔn)備遠(yuǎn)離營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的一個(gè)相對(duì)獨(dú)立應(yīng)急事件處理場(chǎng)所;做好對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的應(yīng)急處理技能的培訓(xùn)工作;及時(shí)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、協(xié)調(diào)處理代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件;執(zhí)行、落實(shí)上級(jí)工作小組的各項(xiàng)工作要求。
    (二)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
    網(wǎng)點(diǎn)以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為處理突發(fā)事件第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)范圍內(nèi)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件的處理工作。
    營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直接面對(duì)投訴客戶,對(duì)突發(fā)事件能否快速、妥善解決有著至關(guān)重要的作用。首先要按照上級(jí)工作組制定的應(yīng)急預(yù)案提前做好準(zhǔn)備工作:選擇遠(yuǎn)離營業(yè)區(qū)域,合適的突發(fā)事件處理場(chǎng)所;做好應(yīng)急處理的話術(shù)培訓(xùn);明確突發(fā)事件時(shí)各崗位的職能與分工,并做好相關(guān)演練工作;在安保、通訊及其他方面做好應(yīng)急事件準(zhǔn)備工作;及時(shí)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處理代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件;執(zhí)行、落實(shí)上級(jí)工作小組的各項(xiàng)工作要求。
    (一)加強(qiáng)預(yù)警分析。
    注意在日常工作中提高工作敏感度,實(shí)時(shí)了解客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的反映和情緒變化,特別是出現(xiàn)以下情況時(shí),做好應(yīng)急準(zhǔn)備并及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況:
    1.7日內(nèi)單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)超過3件(含),縣市區(qū)內(nèi)超過5件(含)對(duì)單只產(chǎn)品投訴;
    3.當(dāng)?shù)孛襟w有銀保產(chǎn)品曝光事件(含對(duì)保險(xiǎn)公司或?qū)ζ渌y行)發(fā)生;
    4.網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)有主動(dòng)詢問保險(xiǎn)產(chǎn)品的人員;5.敏感時(shí)期,如兩會(huì)期間、3.15前后等。
    (二)突發(fā)事件處理要求。
    根據(jù)不同突發(fā)事件等級(jí),分別采取不同的應(yīng)對(duì)措施:
    1.三級(jí)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施及處理時(shí)限要求。
    (1)現(xiàn)場(chǎng)接待人員或網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人將客戶轉(zhuǎn)移至提前準(zhǔn)備的非營業(yè)區(qū)域的突發(fā)事件處理場(chǎng)所,防止事態(tài)蔓延波及非相關(guān)人員,確保網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營。
    (2)穩(wěn)定客戶情緒,防止客戶事件擴(kuò)大。通過詳細(xì)了解客戶投訴意見,根據(jù)客戶現(xiàn)狀,對(duì)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行講解,盡可能使客戶了解并認(rèn)可產(chǎn)品。
    (3)客戶堅(jiān)持賠付或退保,并無法勸退的,要在安撫客戶的同時(shí)及時(shí)上報(bào)縣級(jí)工作組??h級(jí)工作組要立即連同相關(guān)保險(xiǎn)公司人員在接到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)1個(gè)小時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場(chǎng),安撫客戶離開營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在保險(xiǎn)公司的應(yīng)急事件處理場(chǎng)所進(jìn)行處理。
    (4)網(wǎng)點(diǎn)人員要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司,做好客戶材料收集、轉(zhuǎn)交工作,或協(xié)助進(jìn)行投訴處理所需的調(diào)查取證工作,確保盡快了解事件的原因真相,縮短處理環(huán)節(jié),銀保雙方共同妥善解決突發(fā)事件。
    2.二級(jí)重大突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施及處理時(shí)限要求。
    (1)當(dāng)出現(xiàn)二級(jí)突發(fā)事件時(shí),網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在安撫客戶的同時(shí)立即上報(bào)縣級(jí)工作組。
    (2)縣級(jí)工作組收到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)信息后,應(yīng)立即安排人員會(huì)同相關(guān)保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),安撫客戶到保險(xiǎn)公司的應(yīng)急處理場(chǎng)所解決客戶投訴,同時(shí)上報(bào)市級(jí)工作組,市級(jí)工作組協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司共同處理客戶投訴等突發(fā)事件。要做到問題當(dāng)?shù)亟鉀Q,避免問題擴(kuò)大化。
    (3)對(duì)政府、監(jiān)管部門介入的突發(fā)事件,市級(jí)工作組要在1個(gè)工作日內(nèi)了解事件經(jīng)過、原委,并在2個(gè)工作日內(nèi)向相關(guān)政府、監(jiān)管部門提交書面報(bào)告。
    3.一級(jí)特大突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施及處理時(shí)限要求。
    (1)一級(jí)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)網(wǎng)點(diǎn)要立即上報(bào),雙方工作組責(zé)任人第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),妥善解決相關(guān)問題。同時(shí),縣級(jí)工作組要在接到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)信息后立即向市級(jí)工作組報(bào)告。情節(jié)嚴(yán)重的,要上報(bào)省級(jí)工作組,省級(jí)工作組應(yīng)協(xié)同省級(jí)保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)8個(gè)小時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
    (2)當(dāng)出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點(diǎn)或暴力事件,網(wǎng)點(diǎn)人員應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)毓膊块T,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人于第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、上報(bào)上級(jí)工作組,各級(jí)人員須在首先確保人身安全的前提下疏導(dǎo)和勸服客戶,以及現(xiàn)場(chǎng)資料的錄像保存工作。
    (3)一級(jí)事件發(fā)生后每小時(shí)向省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)一次。
    (4)按照監(jiān)管部門要求,做好危機(jī)事件對(duì)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的上報(bào)工作。
    宣傳工作應(yīng)急預(yù)案篇十
    當(dāng)操作人員小面積燙傷,應(yīng)馬上用燙傷膏涂抹在傷口上,如大面積燙傷,應(yīng)在涂抹傷口的同時(shí),馬上向項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
    3.報(bào)警與通訊。
    立即報(bào)告項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人及公司經(jīng)理,如有燙傷嚴(yán)重人員,要立即撥打醫(yī)院值班電話,請(qǐng)求幫助。公司經(jīng)理必須馬上派車將受傷人員送往醫(yī)院。
    當(dāng)發(fā)生燙傷事故后,班長(zhǎng)必須為傷者涂抹燙傷膏,受傷嚴(yán)重的,必須報(bào)告項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人,組織臨時(shí)搶救小組,經(jīng)理派車將傷者送往醫(yī)院。
    5.防護(hù)救援裝備。
    燙傷膏、酒精、棉球。
    組織臨時(shí)搶救小組,負(fù)責(zé)制定落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急措施,應(yīng)急處理求援措施。由公司經(jīng)理或工主管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)急救。
    宣傳工作應(yīng)急預(yù)案篇十一
    為及時(shí)、有效、妥善的處理園林局綠化養(yǎng)養(yǎng)護(hù)過程中可能發(fā)生的.地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、汛情等自然災(zāi)害或其他意外事故造成綠化苗木的損毀、破壞等突發(fā)事件,保證綠化景觀優(yōu)美和人身及公共財(cái)產(chǎn)的安全,確保綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到合格,制定了本應(yīng)急預(yù)案。
    1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員:組長(zhǎng):成員:
    2、搶險(xiǎn)工作職責(zé)
    (1)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)應(yīng)急的指揮協(xié)調(diào)工作,制定應(yīng)急方案,及時(shí)發(fā)布應(yīng)急指令,確保各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各盡其職,步調(diào)一致的投入到應(yīng)急工作中。各部門應(yīng)積極配合搶險(xiǎn)工作,以最快的速度,最大限度地降低突發(fā)事件造成的損失。
    當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí),搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和養(yǎng)護(hù)一隊(duì)立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),各就各位,做好各項(xiàng)搶險(xiǎn)的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備好高空車、運(yùn)輸車、木樁、繩索、油鋸等搶險(xiǎn)物資,機(jī)械設(shè)備及搶險(xiǎn)工具等整裝待命。各部門根據(jù)各自的責(zé)任范圍做好配合工作。
    1、接到搶險(xiǎn)指令后,養(yǎng)護(hù)一隊(duì)立即趕到搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)定安全警戒范圍,現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組制定搶險(xiǎn)方案,迅速投入搶險(xiǎn)工作。
    2、車隊(duì)立即調(diào)配搶險(xiǎn)車輛到搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)配合搶險(xiǎn)工作。
    3、快速處理被毀的樹木,能搶救的及時(shí)扶正、加固,不能搶救的及時(shí)進(jìn)行截枝、清運(yùn)。按照先急后緩的工作秩序,對(duì)嚴(yán)重影響交通、危及國家財(cái)產(chǎn)安全和群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的要先進(jìn)行處理。
    4、在搶險(xiǎn)工作中,如發(fā)生人員傷亡,立即組織車輛或求助急救中心送往醫(yī)院搶救。
    監(jiān)管科:負(fù)責(zé)提供突發(fā)事件發(fā)生的有關(guān)信息,保持與市局等有關(guān)部門的聯(lián)系,及時(shí)掌握最新信息,保障信息網(wǎng)絡(luò)暢通;負(fù)責(zé)安全巡查工作。
    辦公室:負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道工作和后勤保障工作;負(fù)責(zé)受災(zāi)損失情況的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
    財(cái)務(wù)科:負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)的落實(shí),負(fù)責(zé)有關(guān)資金的申報(bào)。養(yǎng)護(hù)一隊(duì):負(fù)責(zé)行道樹的搶險(xiǎn)處置工作,對(duì)能搶救的及時(shí)扶正、加固。對(duì)不能搶救的及時(shí)進(jìn)行截枝、搬運(yùn)。
    車隊(duì):負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)車輛的調(diào)排,搶險(xiǎn)物資的運(yùn)輸,樹枝垃圾的清運(yùn)等工作。
    其他養(yǎng)護(hù)隊(duì):做好行道樹搶險(xiǎn)的配合工作,并負(fù)責(zé)組織力量對(duì)一般險(xiǎn)情的搶救工作。
    1、監(jiān)管科負(fù)責(zé)信息傳達(dá),保持為市局等有關(guān)部門的聯(lián)系,及時(shí)掌握最新信息。
    2、辦公室根據(jù)搶險(xiǎn)工作的主要任務(wù),做好宣傳報(bào)道和后勤保障工作。
    3、各部門要做好車輛、機(jī)械設(shè)備、工具的維養(yǎng)工作。落實(shí)專人保管,確保搶險(xiǎn)工作順利進(jìn)行。
    4、接到突發(fā)事件報(bào)案或上級(jí)的搶險(xiǎn)指令,監(jiān)管科立即查明有關(guān)突發(fā)事件的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、危險(xiǎn)程度、影響范圍等并迅速向搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
    5、領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)具體情況,確定啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案,指示監(jiān)管科發(fā)出抗災(zāi)搶險(xiǎn)通知,指揮、協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)工作。
    6、養(yǎng)護(hù)一隊(duì)及各部門接到搶險(xiǎn)通知后,根據(jù)預(yù)案要求和突發(fā)事件的具體情況,及時(shí)出動(dòng)搶險(xiǎn)。領(lǐng)導(dǎo)小組和各部門的主要負(fù)責(zé)人要親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)工作,最大限度地減輕突發(fā)事件所造成的損失。
    7、辦公室及時(shí)將搶險(xiǎn)受災(zāi)損失情況收集匯總上報(bào)。
    宣傳工作應(yīng)急預(yù)案篇十二
    液化石油氣是一種廣泛應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)和居民日常生活的燃料,液化石油氣從儲(chǔ)罐中泄漏出來很容易與空氣形成爆炸混合物。若在短時(shí)間內(nèi)大量泄漏,可以在現(xiàn)場(chǎng)很大范圍內(nèi)形成液化氣蒸氣云,遇明火、靜電或處置不慎打出火星,就會(huì)導(dǎo)致爆炸事故的發(fā)生。隨著液化石油氣使用范圍的不斷擴(kuò)大和用量的不斷加大,近年來較大的液化石油氣泄漏、爆炸事故時(shí)有發(fā)生,對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)造成了極大的威脅。
    液化石油氣主要由丙烷、丙烯、丁烷、丁烯等烴類介質(zhì)組成,還含有少量h2s、co、co2等雜質(zhì),由石油加工過程產(chǎn)生的低碳分子烴類氣體(裂解氣)壓縮而成。
    外觀與性狀:無色氣體或黃棕色油狀液體,有特殊臭味;閃點(diǎn)―74℃:沸點(diǎn)從―0.5℃到―42℃,引燃溫度426~537℃;爆炸下限[%(v/v)]2.5,爆炸上限[%(v/v)]9.65;相對(duì)于空氣的密度:1.5~2.0,不溶于水。
    禁配物,強(qiáng)氧化劑、鹵素。
    危險(xiǎn)性類別;第2.1類易燃?xì)怏w
    1.燃爆性質(zhì)
    極度易燃,
    受熱、遇明火或火花可引起燃燒;
    與空氣能形成爆炸性混合物;
    蒸氣比空氣重,可沿地面擴(kuò)散,蒸氣擴(kuò)散后遇火源著火回燃;
    包裝容器受熱后可發(fā)生爆炸,破裂的鋼瓶具有飛射危險(xiǎn)。
    2.健康危害
    不完全燃燒可導(dǎo)致一氧化碳中毒;
    直接接觸液體或其射流可引起凍傷。
    3.環(huán)境危害
    對(duì)環(huán)境有危害,對(duì)大氣可造成污染,殘液還可對(duì)土壤、水體造成污染。
    無關(guān)人員應(yīng)立即撤離泄漏區(qū)至少100米;
    疏散無關(guān)人員并建立警戒區(qū),必要時(shí)應(yīng)實(shí)施交通管制。
    佩戴正壓自給式呼吸器;
    穿防靜電隔熱服。
    大泄漏:考慮至少隔離800米(以泄漏源為中心,半徑800米的隔離區(qū))。
    火災(zāi):火場(chǎng)內(nèi)如有儲(chǔ)罐、槽車或罐車,隔離1600米(以泄漏源為中心,半徑1600米的隔離區(qū))。
    1.中毒處置
    皮膚接觸:若有凍傷,就醫(yī)治療。
    吸入:迅速脫離現(xiàn)場(chǎng)至空氣新鮮處,保持呼吸道通暢。如呼吸困難,給輸氧如呼吸停止,立即進(jìn)行人工呼吸,并及時(shí)就醫(yī)。
    2.泄漏處置
    (1)報(bào)警(119,120等),并視泄漏量情況及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)部門。
    (2)建立警戒區(qū)。立即根據(jù)地形、氣象等,在距離泄漏點(diǎn)至少800米范圍內(nèi)實(shí)行全面戒嚴(yán)。劃出警戒線,設(shè)立明顯標(biāo)志,以各種方式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離,禁止一切車輛和無關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)。
    (3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內(nèi)停電、?;穑瑴缃^一切可能引發(fā)火災(zāi)和爆炸的火種。進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)前用水槍將地面噴濕,以防止摩擦、撞擊產(chǎn)生火花,作業(yè)時(shí)設(shè)備應(yīng)確保接地。
    (4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉(zhuǎn)容器,避免液體漏出。如管道破裂,可用木楔子、堵漏器堵漏或卡箍法堵漏,隨后用高標(biāo)號(hào)速凍水泥覆蓋法暫時(shí)封堵。
    (5)導(dǎo)流泄壓。若各流程管線完好,可通過出液管線、排污管線,將液態(tài)烴導(dǎo)入緊急事故罐,或采用注水升浮法,將液化石油氣界位抬高到泄漏部位以上。
    (6)罐體掩護(hù)。從安全距離,利用帶架水槍以開花的形式和固定式噴霧水槍對(duì)準(zhǔn)罐壁和泄漏點(diǎn)噴射,以降低溫度和可燃?xì)怏w的濃度。
    (7)控制蒸氣云。如可能,可以用鍋爐車或蒸汽帶對(duì)準(zhǔn)泄漏點(diǎn)送氣,用來沖散可燃?xì)怏w;用中倍數(shù)泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相,減少液化氣蒸發(fā),用噴霧水(或強(qiáng)制通風(fēng))轉(zhuǎn)移蒸氣云飄逸的方向,使其在安全地方擴(kuò)散掉。
    (8)救援組織。調(diào)集醫(yī)院救護(hù)隊(duì)、警察、武警等現(xiàn)場(chǎng)待命。
    (9)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)。隨時(shí)用可燃?xì)怏w檢測(cè)儀監(jiān)視檢測(cè)警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度,人員隨時(shí)做好撤離準(zhǔn)備。
    注意事項(xiàng):禁止用水直接沖擊泄漏物或泄漏源,防止泄漏物向下水道、通風(fēng)系統(tǒng)和密閉性空間擴(kuò)散;隔離警戒區(qū)直至液化石油氣濃度達(dá)到爆炸下限25%以下方可撤除。
    3.燃燒爆炸處置
    滅火劑選擇
    小火:干粉、二氧化碳滅火器:
    大火:水幕、霧狀水。
    (1)報(bào)警(119,120等),并視現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)部門。
    (2)建立警戒區(qū)。立即根據(jù)地形、氣象等,在距離泄漏點(diǎn)至少1600米范圍內(nèi)實(shí)行全面戒嚴(yán)。劃出警戒線,設(shè)立明顯標(biāo)志,以各種方式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離,禁止一切車輛和無關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)。
    (3)關(guān)閥斷料,制止泄漏。
    關(guān)閥斷氣:若閥門未燒壞,可穿避火服,帶著管鉗,在水槍的掩護(hù)下,接近裝置,關(guān)上閥門,斷絕氣源。
    導(dǎo)流泄壓若各流程管線完好,可通過出液管線、排污管線,將液態(tài)烴導(dǎo)入緊急事故罐,減少著火罐儲(chǔ)量。
    注水升浮:若泄漏發(fā)生在罐的底部或下部,利用已有或臨時(shí)安裝的管線向罐內(nèi)注水,利用水與液化石油氣的比重差,將液化石油氣浮到裂口以上,使水從破裂口流出,再進(jìn)行堵漏。為防止液化氣從頂部安全閥排出,可以采取先倒液、再注水修復(fù)或邊導(dǎo)液邊注水。
    (4)積極冷卻,穩(wěn)定燃燒,防止爆炸。組織足夠的力量,將火勢(shì)控制在一定范圍內(nèi),用射流水冷卻著火及鄰近罐壁,并保護(hù)毗鄰建筑物免受火勢(shì)威脅控制火勢(shì)不再擴(kuò)大蔓延。在未切斷泄漏源的情況下,嚴(yán)禁熄滅已穩(wěn)定燃燒的火焰。
    干粉抑制法:待溫度降下之后,向穩(wěn)定燃燒的火焰噴干粉,覆蓋火焰,終止燃燒,達(dá)到滅火目的。
    (5)救援組織。調(diào)集醫(yī)院救護(hù)隊(duì)、警察、武警等現(xiàn)場(chǎng)待命。
    (6)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)。隨時(shí)用可燃?xì)怏w檢測(cè)儀監(jiān)視檢測(cè)警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度。
    注意事項(xiàng):盡可能遠(yuǎn)距離滅火或使用遙控水槍或水炮撲救;切勿對(duì)泄漏口或安全閥直接噴水,防止產(chǎn)生冰凍;安全閥發(fā)出聲響或儲(chǔ)罐變色,立即撤離;切勿在臥式儲(chǔ)罐兩端停留。
    宣傳工作應(yīng)急預(yù)案篇十三
    安全生產(chǎn)!每個(gè)企業(yè)都應(yīng)遵循的首要定律,作為廚房工作者,更應(yīng)提高安全防范意識(shí),現(xiàn)針對(duì)工作之中可能出現(xiàn)的事情,作出防范,補(bǔ)救預(yù)案。
    一.廚房各崗位安全生產(chǎn)預(yù)案:
    1).宰生師傅平時(shí)多檢查自己所用工具,勤查看各種用具是否齊全,正常運(yùn)營時(shí),隨手既用在宰殺過程中,技術(shù)嫻熟,避免傷到自己,佩帶防護(hù)用具如:手套,防水圍裙。
    2).砧板師傅作為廚房中重要崗位,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)手割傷情況,就此,應(yīng)本著新手與熟手的配合要求,各菜系主管師傅平時(shí)積極巡查,砧板刀工訓(xùn)練,各種原材料如何處理,合理運(yùn)用各種刀工技法,保證安全的基礎(chǔ)上,使每種原料都相應(yīng)合理的加工!所有調(diào)和,由砧板領(lǐng)班進(jìn)行調(diào)配。
    3).打荷崗位,在打荷中挑選一位老員工為打荷頭,在平日工作中經(jīng)常保證打荷物品的合理擺放,平日每周對(duì)所有出菜碟子,餐具進(jìn)行盤點(diǎn)盤查,周底見數(shù),盤存。安全方面,經(jīng)常保持地面潔凈,防止員工因忙時(shí)摔倒而出現(xiàn)危險(xiǎn),地面清潔落實(shí)到個(gè)人,碟頭的擺放與保存均攤到各菜系分組人員。
    4)荷頭師傅為廚房運(yùn)轉(zhuǎn)中最后一道防線,為重中之重,安全意識(shí)更不能疏漏,煤氣,電源,熱水,熱油,火等。都作為火上師傅提高警惕的范疇之中,在保證每一道精致出品的前提下,每天上半前,仔細(xì)檢查各種可能出現(xiàn)的問題,排除隱患,保證萬無意識(shí)的情況下方可進(jìn)行操作。在打烊收工之前,由荷頭領(lǐng)班進(jìn)行各種設(shè)備的排查!完畢后,由當(dāng)日值班師傅簽字鎖門離店。
    5).蒸箱及員工餐灶臺(tái)師傅,平日經(jīng)常查看設(shè)備是否安全,煤氣開關(guān)是否正常使用,方可點(diǎn)火操作。蒸柜師傅,在操作過程中,嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行,蒸汽筏的運(yùn)用,處理各種海鮮菜品時(shí)及時(shí)查看是否潔凈,手布要潔凈,進(jìn)出蒸箱手帶防護(hù),以免燙傷,員工餐師傅,確保自己用具齊全經(jīng)常保養(yǎng)灶臺(tái),衛(wèi)生及灶具安全使用。
    二.各崗位出現(xiàn)險(xiǎn)情補(bǔ)救措施:
    1)如遇員工在工作中出現(xiàn)刀傷,堂上的情況下,及時(shí)采取措施,在銀臺(tái)設(shè)立小藥箱,輕者在店內(nèi)醫(yī)治,重者迅速送往醫(yī)院醫(yī)治,辦公室備檔。
    2)廚房?jī)?nèi)設(shè)立防火器材,如遇電線短路,及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修!停電時(shí)所有員工保持冷靜,原地待命,若遇有火患及時(shí)使用滅火器材,無法控制時(shí),撥打火警119!做好善后工作,用最短的時(shí)間回復(fù)生產(chǎn)。
    3)平時(shí)積極教育員工提高自身個(gè)人素質(zhì),工友之間協(xié)調(diào)工作,團(tuán)結(jié)互助,口不言臟字,嚴(yán)禁廚內(nèi)打假現(xiàn)象,如遇有此現(xiàn)象發(fā)生,根據(jù)情節(jié)輕重予以扣發(fā)工資或除名處理。
    三.宿舍管理安全補(bǔ)救措施:
    1)每間宿舍長(zhǎng)積極負(fù)起責(zé)任,任何員工不得留宿外人,嚴(yán)格按宿舍管理?xiàng)l例執(zhí)行。
    2)宿舍內(nèi)禁止各種危險(xiǎn)物品的擺放,出現(xiàn)險(xiǎn)情,宿舍長(zhǎng)不要驚慌,沉穩(wěn)疏散同室工友,以電話形式通知領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)指揮做系統(tǒng)安排。
    3)入住宿舍員工,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,由宿舍長(zhǎng)進(jìn)行檢查,如有夜不歸宿者,說明原因,宿舍內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩,酒后滋事!出現(xiàn)問題,宿舍長(zhǎng)負(fù)主要責(zé)任。
    四.廚房員工工作防范預(yù)案:
    1)員工在上班時(shí)間,不得嬉戲打鬧,不得擅離崗位,不得串崗違者處罰,造成不良影響的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),予以處理避免事態(tài)擴(kuò)大。
    2)下班后,所有員工必須在24:00前回到宿舍,不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩,影響他人休息,在規(guī)定的24:00之后回宿舍的,如在外發(fā)生任何事情,一切后果自負(fù),在宿舍出現(xiàn)問題時(shí)宿舍長(zhǎng)處理不了的及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),盡量?jī)?nèi)部處理。
    員工在造作時(shí)不得用異物敲打,在除霜過程中不得用利刃,如有發(fā)現(xiàn)因操作不當(dāng)造成的設(shè)備損壞,均由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償,因設(shè)備自行自然損壞的,及時(shí)通知維修人員。
    六.原材料驗(yàn)收預(yù)案:
    廚房每日在供貨商提供共獲時(shí),必須嚴(yán)格把控原材料質(zhì)量,專人驗(yàn)收,如遇不合格的及時(shí)向供貨商提出,予以退還。七.菜品質(zhì)量保證預(yù)案:
    蘋果園交通樞紐h地塊廉租住房項(xiàng)目衛(wèi)生防疫應(yīng)急預(yù)案。
    根據(jù)應(yīng)急救援過程的實(shí)際情況,進(jìn)一步對(duì)預(yù)案的有效性、準(zhǔn)確性、協(xié)調(diào)性進(jìn)行評(píng)估,有針對(duì)性的完善預(yù)案中暴露的缺陷,不斷更新、完善和改進(jìn)應(yīng)急救援預(yù)案文件體系。
    7.事故調(diào)查和處理。
    緊急事故處理結(jié)束后,事故發(fā)生所在單位的負(fù)責(zé)人應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)填寫《信息交流、協(xié)商與溝通報(bào)告》,發(fā)生人員重大傷亡的,同時(shí)填寫《企業(yè)職工重傷、死亡事故調(diào)查統(tǒng)計(jì)快報(bào)表》,上報(bào)公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部;公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部每年度對(duì)已經(jīng)發(fā)生事故的原因、處理情況等進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)后,以提高對(duì)緊急事件的預(yù)防和響應(yīng)處置工作。
    宣傳工作應(yīng)急預(yù)案篇十四
    今年,5月12日是我國第十個(gè)防災(zāi)減災(zāi)日,根據(jù)省、市、區(qū)政府的通知要求,圍繞今年主題“行動(dòng)起來,減輕身邊的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)”我街道結(jié)合實(shí)際情況,及時(shí)安排部署,積極開展防災(zāi)減災(zāi)文化宣傳和應(yīng)急演練活動(dòng)。20xx年5月7日至13日,在街道各個(gè)村社區(qū)開展了為期一周的防災(zāi)減災(zāi)宣傳系列活動(dòng)?,F(xiàn)將我街道近期關(guān)于應(yīng)急“防災(zāi)減災(zāi)”工作開展情況匯報(bào)總結(jié)如下:
    我街道根據(jù)實(shí)際,在轄區(qū)內(nèi)制作橫幅標(biāo)語、宣傳欄展架等方式,通過開展應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)講座、開設(shè)專題專欄等途徑,深入開展防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)宣教工作,動(dòng)員街道干群關(guān)注身邊的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn),積極參與防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)急管理工作,增強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。同時(shí),我街道應(yīng)急管理人員通過“短信通”向廣大人民群眾發(fā)送防災(zāi)減災(zāi)公益短信,普及防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)。
    為了切實(shí)做好“防災(zāi)減災(zāi)日”宣傳活動(dòng),我街道領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題會(huì)議安排、部署20xx年“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳活動(dòng)。一是街道成立了“防災(zāi)減災(zāi)日”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。街道黨工委書記梁志輝任政委,辦事處主任毛斌任組長(zhǎng),辦事處副主任戴宇任副組長(zhǎng),其他黨政干部為宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員。組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、分類指導(dǎo)、督促檢查,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題,保證了宣傳活動(dòng)的順利開展。二是街道召開了專題會(huì)議。對(duì)“防災(zāi)減災(zāi)日”宣傳活動(dòng)進(jìn)行了研究部署,并對(duì)活動(dòng)期間干部的工作職責(zé)進(jìn)行明確說明。三是積極開展各村(社區(qū))消防和防汛演練。5月11日在xx街道會(huì)議室進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)講座和金樹村進(jìn)行消防安全培訓(xùn)及應(yīng)急演練;5月12日在八曲河堤開展20xx年度應(yīng)急演練,強(qiáng)化防汛應(yīng)急搶險(xiǎn)。
    防災(zāi)減災(zāi)事關(guān)廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和切身利益,做好防災(zāi)減災(zāi)工作是保障人民生命安全,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要舉措,關(guān)鍵是要不斷提高人民群眾的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。今后,我街道將在以下幾個(gè)方面繼續(xù)推進(jìn)防災(zāi)減災(zāi)工作。
    一是要進(jìn)一步完善防災(zāi)減災(zāi)工作機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)突發(fā)性自然災(zāi)害的快速反應(yīng)能力,遇有災(zāi)情險(xiǎn)情時(shí),拉得出、查得清、報(bào)的準(zhǔn),防范及時(shí)到位。
    二是要建立防災(zāi)減災(zāi)工作長(zhǎng)效機(jī)制。繼續(xù)加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)工作隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè),加強(qiáng)對(duì)災(zāi)害點(diǎn)責(zé)任人和監(jiān)測(cè)人的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步完善群測(cè)群防體系建設(shè),努力提升防御自然災(zāi)害的綜合能力。
    三是要繼續(xù)做好防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)的普及、宣傳。深入推進(jìn)防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過各種行之有效的方式,向廣大群眾普及防災(zāi)減災(zāi)知識(shí),不斷提高廣大群眾的防災(zāi)減災(zāi)能力和安全防范意識(shí)。
    宣傳工作應(yīng)急預(yù)案篇十五
    為了保證我公司的安全生產(chǎn)工作落實(shí)到實(shí)處,認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等法律法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定此安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。
    目的:制定應(yīng)急救援預(yù)案的目的是快速、有序、高效地控制緊急事件的發(fā)展,將事故損失減小到最低程度。
    現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援機(jī)構(gòu):現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援小組。
    組長(zhǎng)韓麗萍。
    副組長(zhǎng)陳正潔。
    成員:生產(chǎn)經(jīng)理、總經(jīng)理助理;安全員;辦公室;車間主任、夏水生;組長(zhǎng);倉庫;后勤。
    現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援小組職責(zé):負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急的指揮工作,進(jìn)行應(yīng)急任務(wù)分配和人員調(diào)度,有效利用各種應(yīng)急資源,保證在最短時(shí)間內(nèi)完成對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急行動(dòng)。
    事故報(bào)告程序:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生重大事故后,應(yīng)立即組織人員搶救,事故崗位人員立即向現(xiàn)場(chǎng)管理人員報(bào)告,向分管負(fù)責(zé)人匯報(bào),必要時(shí)越級(jí)向公司總經(jīng)理報(bào)告。
    一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生重大事故后,應(yīng)立即組織人員搶救,同時(shí)以最快的方式報(bào)告公司應(yīng)急救援機(jī)構(gòu),如發(fā)生人員傷亡或火警等,根據(jù)事故嚴(yán)重程度,必要時(shí)應(yīng)分別第一時(shí)間直接打電話報(bào)120急救中心和119報(bào)火警救助。
    二、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援小組成員立即組織人員展開搶救傷員和排除險(xiǎn)情,防止事故的擴(kuò)大和蔓延,力求將損失減少至最低程度,同時(shí)注意安排做好保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。
    三、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援小組成員負(fù)責(zé)指揮調(diào)動(dòng)公司的一切所需的應(yīng)急救援排險(xiǎn)物資和人員參與搶救救援,確保救援工作在統(tǒng)一指揮下有序地進(jìn)行。
    四、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援小組成員協(xié)助公司和上級(jí)部門開展事故調(diào)查。事故調(diào)查嚴(yán)格按照“四不放過”的原則,即事故原因不查清不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實(shí)不放過、在關(guān)人員未受到教育放過。
    五、要求事故責(zé)任單位對(duì)于事故的調(diào)查處理報(bào)告,必須按公司規(guī)定的時(shí)間(72小時(shí)內(nèi))報(bào)告公司安監(jiān)部,不得隨意拖延和瞞報(bào),切實(shí)防止類似的事故重復(fù)發(fā)生。
    六、公司安監(jiān)部做好事故原因和事故性質(zhì)的調(diào)查,公司辦做好傷員醫(yī)療及善后工作處理,事故單位抓緊做好恢復(fù)生產(chǎn)工作。
    七、根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn),特確定以下為可能引發(fā)生產(chǎn)事故的類別:
    1、灼傷;
    2、觸電:包括雷擊傷害;
    3、物體打擊:指落物等碰傷傷害;
    4、火災(zāi)爆炸;
    5、中毒、中暑;
    6、車輛傷害;
    7、坍塌:包括建筑物、堆置物、排山、土石方、深基坑(槽)倒塌等。
    八、應(yīng)急準(zhǔn)備中應(yīng)遵循的原則。
    1、工作前應(yīng)制定好防止發(fā)生事故所采取的預(yù)防措施;可能發(fā)生事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配備的器材;發(fā)生事故時(shí)的應(yīng)急對(duì)策及信息傳遞。
    2、保安部建立群眾性義務(wù)消防組織,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,增強(qiáng)自防自救能力;對(duì)應(yīng)急場(chǎng)所工作人員應(yīng)進(jìn)行崗位教育和防火、滅火知識(shí)的培訓(xùn)。
    3、根據(jù)作業(yè)場(chǎng)所、儲(chǔ)存、運(yùn)輸物品的數(shù)量、品種的不同,配備足夠數(shù)量、種類的應(yīng)急器材。應(yīng)急器材要定時(shí)檢查,做好標(biāo)識(shí)、防止失效,檢查要有檢查記錄。
    九、應(yīng)急響應(yīng)中必須遵循的原則。
    1、緊急事故發(fā)生后,事故發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向有關(guān)管理人員報(bào)告。
    2、接到報(bào)警后,應(yīng)立即組織自救隊(duì)伍,按事先制定的應(yīng)急方案立即自救;若事態(tài)情況嚴(yán)重,難以控制和處理,應(yīng)立即在自救的同時(shí)向?qū)I(yè)救援隊(duì)伍求救,并密切配合救援隊(duì)伍。
    3、疏通事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)道路,設(shè)置警戒線,保證救援工作順利進(jìn)行;疏散無關(guān)人員到安全地帶。
    4、在急救過程中,遇到威脅人身安全情況時(shí),應(yīng)首先確保人身安全,迅速組織脫離危險(xiǎn)區(qū)域或場(chǎng)所后,再采取急救措施。
    5、必要時(shí)可截?cái)嚯娫?、可燃?xì)怏w(液體)的輸送,防止事態(tài)擴(kuò)大。
    6、設(shè)緊急聯(lián)絡(luò)員一名(事故生產(chǎn)單位車間主任),負(fù)責(zé)緊急事物的聯(lián)絡(luò)工作,明確聯(lián)絡(luò)地址和電話。
    十、重大事故報(bào)告及報(bào)警原則。
    1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生重大事故的,必須立即報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后,應(yīng)立即通知公司生產(chǎn)副總經(jīng)理,并組織現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援小組開展現(xiàn)場(chǎng)搶救工作。如發(fā)生人員傷亡或火警等,必要時(shí)應(yīng)分別第一時(shí)間直接打電話報(bào)120急救中心和119報(bào)火警救助,同時(shí)以最快的方式報(bào)告公司總經(jīng)理及公司總部。
    2、公司領(lǐng)導(dǎo)接到事故報(bào)告后,應(yīng)立即組織公司應(yīng)急救援力量趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),組織指揮現(xiàn)場(chǎng)搶救工作,同時(shí)將事故的概況(包括傷亡人員、發(fā)生事故時(shí)間、地點(diǎn)、原因等)分別用電話和快報(bào)的辦法報(bào)告上級(jí)主管部門以及政府有關(guān)部門。
    十一、救援器材及設(shè)備。
    1、通訊設(shè)備:包括固定電話、移動(dòng)電話、對(duì)講機(jī)。
    2、交通工具:供指揮、聯(lián)系、救援的用車。
    3、急救藥品及器材:止血帶、頸托、擔(dān)架等救援器材及滅火器等。