報告是一種系統(tǒng)性的書面材料，用于向他人匯報某項任務(wù)或者項目的結(jié)果和進展情況。注意文中使用的術(shù)語和專業(yè)詞匯，確保讀者能夠理解和領(lǐng)會。在這些報告范文中，你可以看到不同領(lǐng)域、不同目的的報告寫作風格和技巧。
大學生購物情況調(diào)查報告篇一
隨著信息化時代的邁進、網(wǎng)絡(luò)普及、電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹腵一部分。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。截止20xx年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員接近5億，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群；20xx年淘寶交易額為11000億元，突破萬億大關(guān)。近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。然而，網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮，商品也不總是物美價廉，誠信與信譽問題已提到最高程度。網(wǎng)絡(luò)消費是否具有被大學生青睞的趨勢，我針對網(wǎng)民最多的成員之一，在校大學生開展一次問卷調(diào)查，旨在通過數(shù)據(jù)來顯示分析大學生網(wǎng)購的特點與趨勢，必且以此分析我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景。
（一）調(diào)查的背景和目的
最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場上的對象或潛在用戶。
這次大學生網(wǎng)上購物調(diào)查的研究目的就是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費態(tài)度以及我國當前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕驼J識。
（二）調(diào)查方法和對象
這次的調(diào)查，我主要是對在校大學生的調(diào)查，因為在校大學生受教育程度較高，對網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟，對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多的需求，其預(yù)期收入也相對較高，因此由大學生主宰未來網(wǎng)絡(luò)消費的可能性較大。
本次我主要采取問卷調(diào)查法。首先，制作出調(diào)查問卷；然后，用隨機抽樣的方法向本校大學生以及一部分外校大學生發(fā)放紙質(zhì)版問卷，進行問卷調(diào)查，然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析，最后得出了結(jié)論和認識。
（三）調(diào)查結(jié)果及分析
1.調(diào)查對象性別
通過本次的調(diào)查，我一共調(diào)查了100人，在本次的調(diào)查對象
中男生有46人，女生有54人。從圖中可以看出調(diào)查對象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。
2.調(diào)查對象年級
通過上圖，可以看出本次調(diào)查的問卷發(fā)放的范圍大二的學生較多（調(diào)查時間為20xx年6月底），這也收我年級的局限性，由于大四的學生基本沒在學校了，所以我就取消了對大四學生的調(diào)查。
3.調(diào)查對象月生活費水平
通過調(diào)查顯示，每月生活費有15%的人在500元以下，生活費有60%的人在500-900元之間，生活費有25%的人在900元以上。由此可見，大學生是一個相對比較富裕的群體，只要企業(yè)有足夠的心思來滿足大學生的需要的話會有很大的市場。
4、是否有網(wǎng)購經(jīng)歷
是否 由圖可見，可以清晰的看出，將近70%的學生有有過網(wǎng)購經(jīng)歷，這個數(shù)據(jù)說明網(wǎng)上購物游很大的市場，大學生的思想比較先進，容易接近新事物，所以網(wǎng)購在大學生中比較盛行。網(wǎng)購也可能成為一種趨勢，相信會有越來越多的大學生進行網(wǎng)購。
5. 網(wǎng)購原因分析
（1）據(jù)調(diào)查顯示，沒有嘗試網(wǎng)購或?qū)W(wǎng)購有所顧忌的原因主要是：對網(wǎng)上購物支付安全、對商品質(zhì)量不信任；以及可能是所購買商品價值較大，不愿意或不敢在網(wǎng)上購買；還有就是對網(wǎng)上商品的服務(wù)不太滿意所致。
（2）在調(diào)查中顯示，大學生選擇網(wǎng)購的原因主要為：網(wǎng)上商品種類多樣、商品價格實惠以及網(wǎng)上購物節(jié)約時間、方便快捷。而且，也有一部分人認為網(wǎng)上購物方式時尚、新穎，對網(wǎng)購比較青睞。
6. 大學生對購物網(wǎng)站的選擇特征
本次問卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有：淘寶網(wǎng)、京東商城、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結(jié)果來看，大學生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購物網(wǎng)站中比例較大的是：淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)（如圖表五所示）。這大學生有著較清晰地品牌意識，對知名度高，信譽良好的網(wǎng)站更加青睞。也說明未來大學生網(wǎng)上購物時如淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學生們的首選。
大學生購物情況調(diào)查報告篇二
隨著信息化時代的邁進、網(wǎng)絡(luò)普及、電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。截止20xx年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員接近5億，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群；20xx年淘寶交易額為11000億元，突破萬億大關(guān)。近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。然而，網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮，商品也不總是物美價廉，誠信與信譽問題已提到最高程度。網(wǎng)絡(luò)消費是否具有被大學生青睞的趨勢，我針對網(wǎng)民最多的成員之一，在校大學生開展一次問卷調(diào)查，旨在通過數(shù)據(jù)來顯示分析大學生網(wǎng)購的特點與趨勢，必且以此分析我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景。
（一）調(diào)查的背景和目的。
最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場上的對象或潛在用戶。
這次大學生網(wǎng)上購物調(diào)查的研究目的就是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費態(tài)度以及我國當前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕驼J識。
（二）調(diào)查方法和對象。
這次的調(diào)查，我主要是對在校大學生的調(diào)查，因為在校大學生受教育程度較高，對網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟，對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多的需求，其預(yù)期收入也相對較高，因此由大學生主宰未來網(wǎng)絡(luò)消費的可能性較大。
本次我主要采取問卷調(diào)查法。首先，制作出調(diào)查問卷；然后，用隨機抽樣的方法向本校大學生以及一部分外校大學生發(fā)放紙質(zhì)版問卷，進行問卷調(diào)查，然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析，最后得出了結(jié)論和認識。
（三）調(diào)查結(jié)果及分析。
1.調(diào)查對象性別。
通過本次的調(diào)查，我一共調(diào)查了100人，在本次的調(diào)查對象。
中男生有46人，女生有54人。從圖中可以看出調(diào)查對象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。
2.調(diào)查對象年級。
通過上圖，可以看出本次調(diào)查的問卷發(fā)放的范圍大二的學生較多（調(diào)查時間為20xx年6月底），這也收我年級的局限性，由于大四的學生基本沒在學校了，所以我就取消了對大四學生的調(diào)查。
3.調(diào)查對象月生活費水平。
通過調(diào)查顯示，每月生活費有15%的人在500元以下，生活費有60%的人在500-900元之間，生活費有25%的人在900元以上。由此可見，大學生是一個相對比較富裕的群體，只要企業(yè)有足夠的心思來滿足大學生的需要的話會有很大的市場。
4、是否有網(wǎng)購經(jīng)歷。
是否由圖可見，可以清晰的看出，將近70%的學生有有過網(wǎng)購經(jīng)歷，這個數(shù)據(jù)說明網(wǎng)上購物游很大的市場，大學生的思想比較先進，容易接近新事物，所以網(wǎng)購在大學生中比較盛行。網(wǎng)購也可能成為一種趨勢，相信會有越來越多的大學生進行網(wǎng)購。
5.網(wǎng)購原因分析。
（1）據(jù)調(diào)查顯示，沒有嘗試網(wǎng)購或?qū)W(wǎng)購有所顧忌的原因主要是：對網(wǎng)上購物支付安全、對商品質(zhì)量不信任；以及可能是所購買商品價值較大，不愿意或不敢在網(wǎng)上購買；還有就是對網(wǎng)上商品的服務(wù)不太滿意所致。
（2）在調(diào)查中顯示，大學生選擇網(wǎng)購的原因主要為：網(wǎng)上商品種類多樣、商品價格實惠以及網(wǎng)上購物節(jié)約時間、方便快捷。而且，也有一部分人認為網(wǎng)上購物方式時尚、新穎，對網(wǎng)購比較青睞。
6.大學生對購物網(wǎng)站的選擇特征。
本次問卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有：淘寶網(wǎng)、京東商城、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結(jié)果來看，大學生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購物網(wǎng)站中比例較大的是：淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)（如圖表五所示）。這大學生有著較清晰地品牌意識，對知名度高，信譽良好的網(wǎng)站更加青睞。也說明未來大學生網(wǎng)上購物時如淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學生們的首選。
大學生購物情況調(diào)查報告篇三
隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧＞W(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。因此我們對大學生網(wǎng)上購物的情況進行了一次調(diào)查。以了解大學生對網(wǎng)上購物的認識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期。
1.了解大學生網(wǎng)上購物情況;
2.了解影響大學生網(wǎng)上購物的因素;
3.大學生網(wǎng)上購物的未來發(fā)展預(yù)期。
1.我校大學生網(wǎng)購的經(jīng)歷;
2.我校大學生網(wǎng)購的產(chǎn)品;
3.影響我校大學生網(wǎng)購的因素。
安徽工業(yè)大學東校區(qū)在校大一到大四的學生
(一)抽樣方案
本次調(diào)查采用隨機抽樣方式，隨機從大一到大四的學生中抽取100名學生進行問卷調(diào)查。
(二)問卷設(shè)計
見附表一
問卷打印費:0.2*100=20(元)
(一)調(diào)查人員：劉遠仲(學號089114270)英正興(學號089114288)吳進(學號089114282)
負責人：劉遠仲
調(diào)查人員規(guī)定：1、儀表端正，穿著大方。
2、工作認真，積極負責。
3、舉止談吐得體，態(tài)度友好熱情。
4、訪員要能把握談話氣氛和方向。
(三)工作安排：(分工不嚴格，有交叉交流。)
總方案制定
調(diào)查問卷設(shè)計
問卷發(fā)放
資料整理
資料分析
調(diào)查報告撰寫
大學生購物情況調(diào)查報告篇四
在當前的消費市場中，大學生作為特殊的消費群體受到越來越大的關(guān)注，由于大學生年紀輕，群體異常，于是有不一樣于社會其他群體的消費觀和消費行為，能夠反映社會消費方面的很多問題。為了調(diào)查清楚大學生的消費情景，我們對身邊的同學進行調(diào)研活動，對大家的消費進行分析和總結(jié)。
20xx年7月1日。
xx職業(yè)學院。
調(diào)查問卷。
xx職業(yè)學院會計系大一400名學生。
（1）調(diào)查的對象。
在400名學生中，月平均生活費在500以下占比例10%，500到1000占比例69%，1000到1500占比例19%，1500到2000占比例2%。大部分同學的消費水平并不高，由此可見，社會上一些輿代表著高消費，代表著奢侈浪費的看法是片面。
（2）生活費的來源。
有2%的同學生活費來源于勤工儉學與兼職打工，選擇自食其力自力更生。有59%的選擇了家中補給，39%的選擇為家中給予和打工兼得。由此可見大學生的生活費主要來源于家庭，少數(shù)同學經(jīng)過打工有獨立意識，然而，大學生在家庭中始終都是孩子的身份。
（3）消費的用途。
消費是生活的主流，當70%的人選擇了將生活的主要用途用于學習，飲食與生活用品，就說明了當代的大學生，消費的結(jié)構(gòu)是健康的，淳樸的。有22%的人將服裝作為主要的消費方式，說明了衣食住行，在消費中絕對的重要性。
（4）手機通訊費。
手機是日常消費的另一重大要素。有71%人每月通訊費在50元以下，25%在50到100元之間，消費水平偏低，表達了一種好的消費方式。
（5）對花銷的記錄。
生活中的花銷常常沒有什么痕跡，月底時驀然回首，才發(fā)現(xiàn)錢在不知不覺中消失殆盡。在調(diào)查中24%的人能夠做到計劃消費，經(jīng)常記賬，59%的人在生活中偶爾記賬，另外17%的人從不記賬。說明了我們對自我花錢的方面還沒有異常的關(guān)注，沒有注意到做好消費記錄的重要性，當代大學生，還擁有年輕的心，對生活并沒有多少經(jīng)驗，所以也沒有對錢有很強的概念，沒有能夠?qū)﹀X認真控制和記錄。
（6）對余額的做法。
在此次調(diào)查中，81%的人選擇存入銀行或者轉(zhuǎn)入下月生活費，5%的人選擇了立刻花掉，14%的人表示月底沒有余額。大部分同學能夠物盡其用，是一種好的體現(xiàn)。
（7）購物的態(tài)度。
在逛街時看到喜歡的物品，有5%的人選擇不假思索就買下了，80%的同學能夠做到理性思考，看性價比與實用性，15%的人選擇了便宜就會買，體現(xiàn)了同學們較為成熟的購物意識，不至于亂花錢亂購物。
（8）買單方式。
當與朋友聚會時，72%的人選擇了aa制，15%人選擇了主動買單，10%的人選擇的是無所謂，不在意這些事情，能夠看出我們對于人情世故的好的見解，也能夠看出我們還是能夠分辨錢與感情的區(qū)別。
（9）網(wǎng)購頻率。
61%的同學選擇了0-2次，25%的同學選擇3-5次，5%的同學選擇6次以上，6%的同學選擇不網(wǎng)購。購物是女生的天性，但僅有很少的女生選擇了每月有多次的購物經(jīng)歷，也體現(xiàn)了我們大學生的理性消費。
（10）在你所熱衷的方面，你會控制不住的大肆花錢嗎。
32%的同學選擇會，68%的同學選擇不會。這證明了我們花錢的態(tài)度，理智永遠高于不理智。
（11）當購物時錢不夠用，你會向家里要錢嗎。
6%的同學選擇向父母要錢，41%的同學選擇自我存錢，7%的同學選擇向別人借錢，47%的同學選擇理性思考不買了，大部分同學都選擇的自我存錢和不買了，僅有很少很少的同學選擇跟父母要錢，突然覺得有小小的感動，因為我們無論是來自于斑駁的大城市還是風光無限好的農(nóng)村，無論貧窮還是富有，都明白我們的家人給的錢都是來之不易的，誰都不想讓愛自我的家人們?yōu)樽晕覔摹?BR> 調(diào)查總結(jié)：
（1）理性消費仍為消費主流。大學生的絕大部分支出是用于飲食，學習與生活方面，而玩樂方面的支出不算多。由此可見，大學生還是清楚明白自身的使命還是以學習知識為主，而不沉迷于玩樂。由于消費本事有限，大學生消費時都會較為謹慎，盡量精挑細選，或者只注重便宜的價格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。
（2）大學生消費有其不理性的一面，理財觀念淡薄。大學生沒有經(jīng)濟來源，經(jīng)濟獨立性差，消費沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟的非獨立性決定了大學生自主消費經(jīng)驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有構(gòu)成完整的，穩(wěn)定的消費觀念，自控本事不強，隨機消費，沖動消費也有很多。
（3）消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學生在實現(xiàn)溫飽的同時，也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為當代大學生學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店，為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點，大學生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
大學生消費不僅僅關(guān)系到自我，學校，還關(guān)系到整個社會的問題。對此，提出幾點提議：
（1）對于大學生而言，要樹立正確的消費觀念，理智的對待自我的消費。要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)儉、科學的消費意識，作一個清醒的消費者。大學生經(jīng)濟主要來源于家庭，所以消費要研究到家庭的經(jīng)濟狀況，父母的承受本事和自制本事，不要盲目的感性消費，克服攀比心理。
（2）樹立維權(quán)意識。大學生也開始慢慢地融入社會，社會中的欺騙等不法行為屢禁不止，作為消費者，應(yīng)對復(fù)雜的世界，要學會維護自我的合法權(quán)益。
（3）社會，學校和家庭應(yīng)加強對學生消費觀念的培養(yǎng)。進取有效的指導，有利于大學生更好的應(yīng)對問題。應(yīng)當重視和加強對大學生消費狀況的關(guān)注，注重在研究他們的消費心理與行為中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
（4）合理規(guī)劃自身的消費，對消費建立計劃性，明白消費的目的，增強理財意識，儲蓄意識。
結(jié)語：
大學生是一個特殊的社會群體，有著特殊的消費觀念和消費行為。大學生的消費受到方方面面的影響，也在影響著方方面面。對于成長中的大學生，其人生觀，價值觀還在定型中，具有可塑性，需要社會，教師，家長的教導和培養(yǎng)。所以，引導大學生樹立正確的消費觀，是社會的一個重要的課題。僅有在大家的共同努力下，大學生消費才能走上正軌。
大學生購物情況調(diào)查報告篇五
在我國，受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學生，作為最先接受新技術(shù)的群體，大學生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是情有獨鐘。據(jù)cnnic于2008年1月發(fā)布的《第二十一次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，我國網(wǎng)絡(luò)購物者從年齡來看以18~24歲的為最多(43.6%)。而從網(wǎng)絡(luò)購物者的文化程度來分析，上網(wǎng)購物的大學生已經(jīng)達到總數(shù)的49.3%。
作為“高觸網(wǎng)”的大學生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，他們成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會消費趨勢的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費能力上受到了限制，但大部分學生3年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制，將會成為社會主要的消費群體，其在校期間的消費行為會代表未來幾年的消費趨勢?；谶@樣一種思考，我們對在校大學生進行問卷調(diào)查，以期了解當代大學生網(wǎng)絡(luò)購物的主要特征。
求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。
因此，網(wǎng)上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。
(一)調(diào)查方案。
1、調(diào)查目的：
通過對大學生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。
2、調(diào)查方法：
通過口頭詢問，訪談等方式對大學生進行調(diào)查、研究。
3、調(diào)查對象：
在校大學生(包括大一至大三的學生)。
(二)調(diào)查結(jié)果。
經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)進行網(wǎng)絡(luò)購物的男生略多于女生，男生運用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生，對于一些網(wǎng)絡(luò)知識的了解程度也好于女生，這可能是導致進行網(wǎng)絡(luò)購物的男生多于女生的原因之一。
現(xiàn)今，大學生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi)，而18~22歲居多。經(jīng)過對大學生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，我們可以看出，大二、大三的學生進行網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)要多于大一，且網(wǎng)絡(luò)購物的次數(shù)同樣要對于低年級。因此可以看出，網(wǎng)齡對于進行網(wǎng)上購物同樣有著一定的影響，高網(wǎng)齡的人群同時也是進行網(wǎng)購頻繁的人群。
大學生的基本生活花費大都是來源于家庭的供給，因此，大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間，過高或過低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費外，才會去考慮進行一些額外的消費。
1)不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因。
調(diào)查顯示，沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的大學生，其不選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因并不是不會，或是對網(wǎng)絡(luò)購物了解的比較少，多數(shù)原因集中于其對網(wǎng)站的不信任，怕受騙上當，質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性，擔心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此，諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進行網(wǎng)絡(luò)購物。
2)進行網(wǎng)絡(luò)購物的原因。
通過訪談，多數(shù)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇網(wǎng)絡(luò)購物多是看好了其便利的特性，網(wǎng)絡(luò)購物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時也可以獲得更加豐富的商品信息。
1)獲知渠道。
從調(diào)查結(jié)果來看，大學生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報紙雜志廣告等。大學校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費趨向也比較相像，使得大學生消費時，在室友、同學、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為。
2)選擇原因。
網(wǎng)站的選擇通?？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識，對知名度高，信譽好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。
1)購買的商品類型或服務(wù)類型。
從調(diào)查結(jié)果來看，大學生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查，網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊的質(zhì)量風險不大，運輸方便，因此，大學生網(wǎng)上購買服裝的比例增多，說明大學生對網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。
2)購買頻率和購買金額。
通過調(diào)查，大學生網(wǎng)絡(luò)購物的頻率多數(shù)集中于每三個月一次，但是也有少數(shù)人每一個月會有一次網(wǎng)絡(luò)購物。而在購買金額方面，則有普遍集中于100~300元，購買的金額與上述所說的大學生主要購買的商品和服務(wù)類型相吻合。
3)價格期望。
從調(diào)查結(jié)果來看，大多數(shù)的進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來，對大學生而言，影響其是否進行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素并不是價格。大學生的消費觀念較理性，不僅關(guān)注商品的價格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
4)付款方式。
調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善，大部分大學生對于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
通過對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時性等問題的評價相比較，經(jīng)常進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔憂率是最高的，而對于售后服務(wù)和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的人則對于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮得較多，而在有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學生中已建立了基本的信任，因此，初次的網(wǎng)絡(luò)購物體驗非常重要。
2)需要改善的方面。
調(diào)查結(jié)果顯示，商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時性、安全性等問題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題，表現(xiàn)的尤為嚴重，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對于大學生而言是比較關(guān)注的問題。
3)未來購買意愿。
對于網(wǎng)絡(luò)購物，絕大多數(shù)的大學生的購買欲望還是比較濃厚的，除去一些不可避免的因素，網(wǎng)絡(luò)購物確實有一定的可行性，方便、商品種類多樣、價格低等優(yōu)點都是吸引大學生進行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素。
4)網(wǎng)絡(luò)購物的前景。
絕大多數(shù)的大學生認為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于被接受。
雖然經(jīng)濟條件約束著大學生的消費行為，無法開展更多的網(wǎng)絡(luò)購物活動，但進入社會后，他們將成為中高收入的人群，其購買力也將有所提高。因此，大學生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量，而應(yīng)該將目光集中于其終身價值，固定的收入將提升他們的消費力，他們參與電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。
由調(diào)查結(jié)果可以看出，大學生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學生每天上網(wǎng)的時間一般為1~5小時，多數(shù)人對于網(wǎng)絡(luò)依賴性較強。而在網(wǎng)絡(luò)購物的人群中，大學生又占有一定的數(shù)量，學生之間的宣傳與交流必將促使進行網(wǎng)絡(luò)購物的人群擴大。
3、購物首選網(wǎng)站高度集中。
大學生購物首選的網(wǎng)站多會集中于幾個網(wǎng)站，例如：拍賣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個網(wǎng)站的知名度高、信譽度高，這就促使了大學生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
大學生購物情況調(diào)查報告篇六
在我國，受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學生，作為最先接受新技術(shù)的群體，大學生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是情有獨鐘。據(jù)cnnic于20__年1月發(fā)布的《第二十一次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，我國網(wǎng)絡(luò)購物者從年齡來看以18~24歲的為最多(43.6%)。而從網(wǎng)絡(luò)購物者的文化程度來分析，上網(wǎng)購物的大學生已經(jīng)達到總數(shù)的49.3%。
作為“高觸網(wǎng)”的大學生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，他們成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會消費趨勢的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費能力上受到了限制，但大部分學生3年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制，將會成為社會主要的消費群體，其在校期間的消費行為會代表未來幾年的消費趨勢?；谶@樣一種思考，我們對在校大學生進行問卷調(diào)查，以期了解當代大學生網(wǎng)絡(luò)購物的主要特征。
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。但是其中也分為了兩派，一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物，而其他人則對網(wǎng)絡(luò)購物有一定的顧慮。針對于這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們進行了小范圍的市場調(diào)查，并得出以下結(jié)論。
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物，阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購物的學生，他們的購物動機、購買物品特點又是什么?男女大學生在網(wǎng)上購物有什么樣的區(qū)別?阻礙大學生進行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預(yù)期標準。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此，網(wǎng)上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。
(一)調(diào)查方案。
1、調(diào)查目的：
通過對大學生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。
2、調(diào)查方法：
通過口頭詢問，訪談等方式對大學生進行調(diào)查、研究。
3、調(diào)查對象：
在校大學生(包括大一至大三的學生)。
(二)調(diào)查結(jié)果。
經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)進行網(wǎng)絡(luò)購物的男生略多于女生，男生運用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生，對于一些網(wǎng)絡(luò)知識的了解程度也好于女生，這可能是導致進行網(wǎng)絡(luò)購物的男生多于女生的原因之一。
現(xiàn)今，大學生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi)，而18~22歲居多。經(jīng)過對大學生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，我們可以看出，大二、大三的學生進行網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)要多于大一，且網(wǎng)絡(luò)購物的次數(shù)同樣要對于低年級。因此可以看出，網(wǎng)齡對于進行網(wǎng)上購物同樣有著一定的影響，高網(wǎng)齡的人群同時也是進行網(wǎng)購頻繁的人群。
大學生的基本生活花費大都是來源于家庭的供給，因此，大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間，過高或過低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費外，才會去考慮進行一些額外的消費。
1)不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因。
調(diào)查顯示，沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的大學生，其不選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因并不是不會，或是對網(wǎng)絡(luò)購物了解的比較少，多數(shù)原因集中于其對網(wǎng)站的不信任，怕受騙上當，質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性，擔心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此，諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進行網(wǎng)絡(luò)購物。
2)進行網(wǎng)絡(luò)購物的原因。
通過訪談，多數(shù)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇網(wǎng)絡(luò)購物多是看好了其便利的特性，網(wǎng)絡(luò)購物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時也可以獲得更加豐富的商品信息。
3、大學生對購物網(wǎng)站的選擇。
1)獲知渠道。
從調(diào)查結(jié)果來看，大學生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報紙雜志廣告等。大學校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費趨向也比較相像，使得大學生消費時，在室友、同學、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為。
2)選擇原因。
網(wǎng)站的選擇通?？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識，對知名度高，信譽好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。
1)購買的商品類型或服務(wù)類型。
從調(diào)查結(jié)果來看，大學生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查，網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊的質(zhì)量風險不大，運輸方便，因此，大學生網(wǎng)上購買服裝的比例增多，說明大學生對網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。
2)購買頻率和購買金額。
通過調(diào)查，大學生網(wǎng)絡(luò)購物的頻率多數(shù)集中于每三個月一次，但是也有少數(shù)人每一個月會有一次網(wǎng)絡(luò)購物。而在購買金額方面，則有普遍集中于100~300元，購買的金額與上述所說的大學生主要購買的商品和服務(wù)類型相吻合。
3)價格期望。
從調(diào)查結(jié)果來看，大多數(shù)的進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來，對大學生而言，影響其是否進行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素并不是價格。大學生的消費觀念較理性，不僅關(guān)注商品的價格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
4)付款方式。
調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善，大部分大學生對于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
通過對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時性等問題的評價相比較，經(jīng)常進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔憂率是最高的，而對于售后服務(wù)和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的人則對于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮得較多，而在有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學生中已建立了基本的信任，因此，初次的網(wǎng)絡(luò)購物體驗非常重要。
2)需要改善的方面。
調(diào)查結(jié)果顯示，商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時性、安全性等問題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題，表現(xiàn)的尤為嚴重，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對于大學生而言是比較關(guān)注的問題。
3)未來購買意愿。
對于網(wǎng)絡(luò)購物，絕大多數(shù)的大學生的購買欲望還是比較濃厚的，除去一些不可避免的因素，網(wǎng)絡(luò)購物確實有一定的可行性，方便、商品種類多樣、價格低等優(yōu)點都是吸引大學生進行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素。
4)網(wǎng)絡(luò)購物的前景。
絕大多數(shù)的大學生認為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于被接受。
雖然經(jīng)濟條件約束著大學生的消費行為，無法開展更多的網(wǎng)絡(luò)購物活動，但進入社會后，他們將成為中高收入的人群，其購買力也將有所提高。因此，大學生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量，而應(yīng)該將目光集中于其終身價值，固定的收入將提升他們的消費力，他們參與電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。
由調(diào)查結(jié)果可以看出，大學生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學生每天上網(wǎng)的時間一般為1~5小時，多數(shù)人對于網(wǎng)絡(luò)依賴性較強。而在網(wǎng)絡(luò)購物的人群中，大學生又占有一定的數(shù)量，學生之間的宣傳與交流必將促使進行網(wǎng)絡(luò)購物的人群擴大。
3、購物首選網(wǎng)站高度集中。
大學生購物首選的網(wǎng)站多會集中于幾個網(wǎng)站，例如：拍賣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個網(wǎng)站的知名度高、信譽度高，這就促使了大學生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
大學生購物情況調(diào)查報告篇七
摘要：21世紀是個信息時代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，b2c、b2c等電子商務(wù)技術(shù)的快速興起，各種購物網(wǎng)站的成立，網(wǎng)上購物以其特有的優(yōu)勢深入人心，贏得了消費者的歡迎，逐漸成為人們習慣的一種購物方式。隨著網(wǎng)上購物快速地發(fā)展，那么現(xiàn)今網(wǎng)上購物在大學生中是怎樣的具體情況？又有什么特點呢？本文就這些問題進行了深入的研究，通過對我們調(diào)查的統(tǒng)計和分析，我們的得出的結(jié)論是：大學生網(wǎng)購現(xiàn)象較普遍；大學生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品多樣化，主要集中在服裝、書籍、電子產(chǎn)品；網(wǎng)上購物還存在很多問題，實物與看到的圖片不符、商品試用不方便、退貨困難。網(wǎng)上購物發(fā)展之路還很漫長。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)上購物、購物方式、產(chǎn)品多樣化。
前言篇。
網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新的購物方式，正以其便捷、時尚的特點吸引著越來越多的消費者。網(wǎng)絡(luò)購物因其物美價廉、方便快捷而風靡時下，受到消費者的青睞，網(wǎng)絡(luò)購物消費異軍突起。易觀enfodesktm發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國網(wǎng)上零售市場整體銷售規(guī)模已達到1220.1億元，相比20xx年增長137.2%，增長率有明顯回升。20xx年，淘寶網(wǎng)與軟銀集團控股雅虎日本在日本共同啟動中日網(wǎng)購互聯(lián)平臺，打造亞洲網(wǎng)絡(luò)零售商圈。這無疑推動了“足不出戶”淘盡天下成為可能。截止20xx年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員超1億人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群，交易額也已超過5000億元。然而近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。網(wǎng)絡(luò)欺詐層出不窮，商品也不總是物美價廉，服務(wù)質(zhì)量差強人意。
問題及分析篇。
隨著網(wǎng)上購物的快速發(fā)展，網(wǎng)購熱潮也深入影響當今的大學生們。為了了解大學生網(wǎng)購的具體情況，我們以安徽工業(yè)大學為試點展開了調(diào)查。調(diào)查中，我們采取整群隨機抽樣的方法，男女比例各50%，共投放了100份調(diào)查問卷，收集同學的看法和意見。在調(diào)查的過程中，我們隨機選擇教南和教d共六個教室晚自習期間發(fā)放問卷，總共發(fā)放了100份，回收100份，有效問卷85份，其中男生48份女生37份，有效率85%。
通過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計和分析我們發(fā)現(xiàn)，大學生嘗試過網(wǎng)上購物的人占大多數(shù)，網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍；大學生網(wǎng)購的商品較多樣化；網(wǎng)購還存在很多問題。具體情況如下：
對于大學生是否嘗試過網(wǎng)購的問題，我們進行了調(diào)查統(tǒng)計，由圖1的統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，有六成左右的大學生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷，可見，嘗試過網(wǎng)上購物的大學生占了大多數(shù)，大學生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看，調(diào)查對象對網(wǎng)購都很熟悉。這與目前大學生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的。調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)未達到預(yù)期中的七八成，追究其原因有兩點：一是自習室同學多在認真學習，對待問卷會有些敷衍的選擇題目少的回答；二是自習室低年級同學居多，未完全適應(yīng)大學生活。從大家熱衷于網(wǎng)購情況來看網(wǎng)購中有很多不同種類的網(wǎng)站，較大部分的同學們更多的是選擇貨物繁多，種類齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過對同學的問卷統(tǒng)計來看，網(wǎng)購極大改變了傳統(tǒng)的購物方式，其便捷迅速的優(yōu)點是傳統(tǒng)商業(yè)購物渠道所不及的。
一是網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實社區(qū)活動的局限性，網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū)，有“無限”的空間和領(lǐng)域，在這個空間中人們可以通過網(wǎng)絡(luò)商店來尋找自己想要購買的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的無地域、無國界的特點，導致網(wǎng)絡(luò)購物也突破了地域、國界的界限，使消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。
二是網(wǎng)絡(luò)中商品價格相對低廉。網(wǎng)上中的商品低價的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用，例如場地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費用比較低，商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因。
三是網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展，促使了網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局，新出現(xiàn)了很多快遞機構(gòu)，例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)消費變的更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力，另一方面也方便了消費者購物。消費者只需要在網(wǎng)上挑選商品，剩下的事情就由商家和快遞公司來完成，無需消費者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時的開放，更大程度上方便了顧客，不會受到營業(yè)時間的限制，大學生更適應(yīng)這種新式的購物方式。四是網(wǎng)絡(luò)購物的群體認同感。網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新式的購物方式，從它的興起到慢慢成熟，網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)購的限定性，網(wǎng)絡(luò)購物的消費者相對而言還是少數(shù)，人們對網(wǎng)絡(luò)消費還是感覺很新奇，網(wǎng)絡(luò)購物者也會把自己同其他群體分離開來，形成一個特殊的群體。特別是大學生，個性使他們更喜歡“標榜”自己，從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購物所帶來的特殊群體的認同感。
（二）大學生網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝及鞋類、書籍、電子產(chǎn)品。
調(diào)查顯示，大學生所網(wǎng)購的產(chǎn)品多種多樣，其中六成以上大學生回答購買過書籍，四成左右購買過電子產(chǎn)品，三成購買過服裝及鞋類。
調(diào)查結(jié)果與大學生群體有很大的關(guān)系。首先，大學生是思想開放的學生，雖然學習占了生活的很大一部分，但是大學生學習的范圍相比中學生更加廣泛更加多元化，單純的課本、習題已經(jīng)不能滿足大學生學習的需求，因此會購買更多的書籍以擴充自己的知識面和滿足自己的興趣。網(wǎng)購能滿足他們對各種興趣愛好書籍的需求。其次，大學生接受的是高等教育，站在時代的前沿，電子產(chǎn)品是信息時代的重要產(chǎn)物，如mp3、mp5、手機、數(shù)碼相機等電子產(chǎn)品已是大學生生活中息息相關(guān)的物品，網(wǎng)購以其特有的優(yōu)勢在大學生電子產(chǎn)品市場分了一塊蛋糕。最后，大學生個性張揚，是個追求時尚的群體，服裝、飾品自然是大學生所關(guān)心的話題。大學生作為一個純消費群體，有著旺盛的消費需求，但是經(jīng)濟上未獨立，消費受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購物中商品的低價格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價格低一些，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學生比較關(guān)注的商品，服飾是折扣的，能達到50%以上；其次是電子產(chǎn)品，平均折扣在40%；書籍，一般便宜20%—30%。這就促成了大學生網(wǎng)購的行為。另外，點卡充值類、音像制品、車票電影票、體育用品、食品也是大學生經(jīng)常網(wǎng)購的產(chǎn)品。
（三）網(wǎng)購還存在較多問題，主要有：描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難。
在大學生網(wǎng)購問題的回答中，圖3統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果表明，網(wǎng)購還存在很多問題，其中有七成左右大學生回答網(wǎng)購的產(chǎn)品描述和實物不相符，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。
造成上述網(wǎng)購問題的有網(wǎng)購其本身缺點，但更多的是網(wǎng)購管理體制的不健全。其本身缺點是實物不可觸摸，交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點，一是商家信譽問題。在網(wǎng)絡(luò)交易中，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對稱性，大學生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量；反過來，商家也很難見到消費者，不了解消費者的身份。這樣使有些商家和消費者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場秩序，從而影響大學生網(wǎng)上購物。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費環(huán)境，支付是面對面發(fā)生的，一手交錢，一手交貨，不會存在延后性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全性問題。但是網(wǎng)絡(luò)購物過程中，由于交易是在虛擬空間中進行的，很容易存在著詐騙，尤其是對個人信息和賬戶的安全，這也會影響到大學生網(wǎng)上購物。三是物流配送問題。在快遞剛剛成立之初，由于存在各種不完善的環(huán)節(jié)，導致物品在配送的過程中出現(xiàn)很多問題，比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時等等。售后服務(wù)問題網(wǎng)絡(luò)購物時，消費者并沒有實際接觸到商品，比如在網(wǎng)上購買服裝，消費者沒法進行試穿，僅憑在網(wǎng)絡(luò)上的信息有時很難確定是否合適，若買回來之后發(fā)現(xiàn)不合適，有的商家同意退貨，但要自己承擔郵費；有的商家根本不同意退貨，給消費者帶來損失?？傊?，網(wǎng)購還存在較多問題。所以，在網(wǎng)購時，大學生應(yīng)該擦亮自己眼鏡，深入了解商家、商品和物流情況，選擇理性的消費。
由上所述，網(wǎng)購這種購物方式快速發(fā)展的同時，也存在較多的問題。對于網(wǎng)購的諸多問題，我們從管理者和消費者的角度提了以下幾點建議：
（一）加強對網(wǎng)絡(luò)的管理。
1、加強網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多大學生喜歡購買一些品牌商品，之所以在網(wǎng)上購買，就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價格低，但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙，從而失去了對網(wǎng)絡(luò)購物的興趣。因此必須加強對網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定，確保商品的真是性。
2、加強商家信譽度的管理。根據(jù)調(diào)查，很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象做一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別，級別越高，信譽度越高，大學生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。
3、加強法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展，有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢，中國涉及到網(wǎng)絡(luò)購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護法等法律調(diào)整，而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此，建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī)，就賠償責任承擔主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機制、賠付途徑。
（二）倡導大學生網(wǎng)絡(luò)理性消費。
大學生也應(yīng)從自身網(wǎng)購習慣方面考慮。應(yīng)做到以下三個“選擇”：選擇良好的網(wǎng)站。大學生在網(wǎng)絡(luò)購物的時候盡量選擇一些自己熟知的，信用度較高的網(wǎng)站，盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。選擇良好的商家。大學生在購物的時候首先查看商家的信用等級，開店的時間長短，以及差評情況。選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中商品的價格很不統(tǒng)一，同一種商品價格有很多種，因此，大學生在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中一定要學會貨比三家，尋找質(zhì)量的、價格最低的商品。當然大學生也應(yīng)加強自身保護意識，在網(wǎng)購是一定要學會鑒別商品的真實性商家的信譽度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進行購買。遇到欺詐、損失時，要學會勇敢的拿起法律武器保護自己。
大學生購物情況調(diào)查報告篇八
摘要：21世紀是個信息時代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，b2c、b2c等電子商務(wù)技術(shù)的快速興起，各種購物網(wǎng)站的成立，網(wǎng)上購物以其特有的優(yōu)勢深入人心，贏得了消費者的歡迎，逐漸成為人們習慣的一種購物方式。隨著網(wǎng)上購物快速地發(fā)展，那么現(xiàn)今網(wǎng)上購物在大學生中是怎樣的具體情況?又有什么特點呢?本文就這些問題進行了深入的.研究，通過對我們調(diào)查的統(tǒng)計和分析，我們的得出的結(jié)論是：大學生網(wǎng)購現(xiàn)象較普遍;大學生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品多樣化，主要集中在服裝、書籍、電子產(chǎn)品;網(wǎng)上購物還存在很多問題，實物與看到的圖片不符、商品試用不方便、退貨困難。網(wǎng)上購物發(fā)展之路還很漫長。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)上購物購物方式產(chǎn)品多樣化。
網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新的購物方式，正以其便捷、時尚的特點吸引著越來越多的消費者。網(wǎng)絡(luò)購物因其物美價廉、方便快捷而風靡時下，受到消費者的青睞,網(wǎng)絡(luò)購物消費異軍突起。易觀enfodesktm發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國網(wǎng)上零售市場整體銷售規(guī)模已達到1220、1億元，相比20xx年增長137、2%，增長率有明顯回升。20xx年，淘寶網(wǎng)與軟銀集團控股雅虎日本在日本共同啟動中日網(wǎng)購互聯(lián)平臺，打造亞洲網(wǎng)絡(luò)零售商圈。這無疑推動了“足不出戶”淘盡天下成為可能。截止20xx年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員超1億人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群，交易額也已超過5000億元。然而近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。網(wǎng)絡(luò)欺詐層出不窮，商品也不總是物美價廉，服務(wù)質(zhì)量差強人意。
問題及分析篇。
隨著網(wǎng)上購物的快速發(fā)展，網(wǎng)購熱潮也深入影響當今的大學生們。為了了解大學生網(wǎng)購的具體情況，我們以安徽工業(yè)大學為試點展開了調(diào)查。調(diào)查中，我們采取整群隨機抽樣的方法，男女比例各50%，共投放了100份調(diào)查問卷，收集同學的看法和意見。在調(diào)查的過程中，我們隨機選擇教南和教d共六個教室晚自習期間發(fā)放問卷，總共發(fā)放了100份，回收100份，有效問卷85份，其中男生48份女生37份，有效率85%。
通過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計和分析我們發(fā)現(xiàn)，大學生嘗試過網(wǎng)上購物的人占大多數(shù)，網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍;大學生網(wǎng)購的商品較多樣化;網(wǎng)購還存在很多問題。具體情況如下：
對于大學生是否嘗試過網(wǎng)購的問題，我們進行了調(diào)查統(tǒng)計，由圖1的統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，有六成左右的大學生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷，可見，嘗試過網(wǎng)上購物的大學生占了大多數(shù)，大學生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看，調(diào)查對象對網(wǎng)購都很熟悉。這與目前大學生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的。調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)未達到預(yù)期中的七八成，追究其原因有兩點：一是自習室同學多在認真學習，對待問卷會有些敷衍的選擇題目少的回答;二是自習室低年級同學居多，未完全適應(yīng)大學生活。從大家熱衷于網(wǎng)購情況來看網(wǎng)購中有很多不同種類的網(wǎng)站，較大部分的同學們更多的是選擇貨物繁多，種類齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過對同學的問卷統(tǒng)計來看，網(wǎng)購極大改變了傳統(tǒng)的購物方式，其便捷迅速的優(yōu)點是傳統(tǒng)商業(yè)購物渠道所不及的。
探究大學生網(wǎng)購普遍的原因有以下幾點，一是網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實社區(qū)活動的局限性，網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū)，有“無限”的空間和領(lǐng)域，在這個空間中人們可以通過網(wǎng)絡(luò)商店來尋找自己想要購買的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的無地域、無國界的特點，導致網(wǎng)絡(luò)購物也突破了地域、國界的界限，使消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。二是網(wǎng)絡(luò)中商品價格相對低廉。網(wǎng)上中的商品低價的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用，例如場地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費用比較低，商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因。三是網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展，促使了網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮。現(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局，新出現(xiàn)了很多快遞機構(gòu)，例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)消費變的更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力，另一方面也方便了消費者購物。消費者只需要在網(wǎng)上挑選商品，剩下的事情就由商家和快遞公司來完成，無需消費者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時的開放，更大程度上方便了顧客，不會受到營業(yè)時間的限制，大學生更適應(yīng)這種新式的購物方式。四是網(wǎng)絡(luò)購物的群體認同感。網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新式的購物方式，從它的興起到慢慢成熟，網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)購的限定性，網(wǎng)絡(luò)購物的消費者相對而言還是少數(shù)，人們對網(wǎng)絡(luò)消費還是感覺很新奇，網(wǎng)絡(luò)購物者也會把自己同其他群體分離開來，形成一個特殊的群體。特別是大學生，個性使他們更喜歡“標榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購物所帶來的特殊群體的認同感。
(二)大學生網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝及鞋類、書籍、電子產(chǎn)品。
調(diào)查顯示，大學生所網(wǎng)購的產(chǎn)品多種多樣，其中六成以上大學生回答購買過書籍，四成左右購買過電子產(chǎn)品，三成購買過服裝及鞋類。
調(diào)查結(jié)果與大學生群體有很大的關(guān)系。首先，大學生是思想開放的學生，雖然學習占了生活的很大一部分，但是大學生學習的范圍相比中學生更加廣泛更加多元化，單純的課本、習題已經(jīng)不能滿足大學生學習的需求，因此會購買更多的書籍以擴充自己的知識面和滿足自己的興趣。網(wǎng)購能滿足他們對各種興趣愛好書籍的需求。其次，大學生接受的是高等教育，站在時代的前沿，電子產(chǎn)品是信息時代的重要產(chǎn)物，如mp3、mp5、手機、數(shù)碼相機等電子產(chǎn)品已是大學生生活中息息相關(guān)的物品，網(wǎng)購以其特有的優(yōu)勢在大學生電子產(chǎn)品市場分了一塊蛋糕。最后，大學生個性張揚，是個追求時尚的群體，服裝、飾品自然是大學生所關(guān)心的話題。大學生作為一個純消費群體，有著旺盛的消費需求，但是經(jīng)濟上未獨立，消費受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購物中商品的低價格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價格低一些，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學生比較關(guān)注的商品，服飾是折扣的，能達到50%以上;其次是電子產(chǎn)品，平均折扣在40%;書籍，一般便宜20%-30%。這就促成了大學生網(wǎng)購的行為。另外，點卡充值類、音像制品、車票電影票、體育用品、食品也是大學生經(jīng)常網(wǎng)購的產(chǎn)品。
(三)網(wǎng)購還存在較多問題，主要有：描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難。
在大學生網(wǎng)購問題的回答中，圖3統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果表明，網(wǎng)購還存在很多問題，其中有七成左右大學生回答網(wǎng)購的產(chǎn)品描述和實物不相符，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。
造成上述網(wǎng)購問題的有網(wǎng)購其本身缺點，但更多的是網(wǎng)購管理體制的不健全。其本身缺點是實物不可觸摸，交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點，一是商家信譽問題。在網(wǎng)絡(luò)交易中，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對稱性，大學生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過來，商家也很難見到消費者，不了解消費者的身份。這樣使有些商家和消費者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場秩序，從而影響大學生網(wǎng)上購物。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費環(huán)境，支付是面對面發(fā)生的，一手交錢，一手交貨，不會存在延后性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全性問題。但是網(wǎng)絡(luò)購物過程中，由于交易是在虛擬空間中進行的，很容易存在著詐騙，尤其是對個人信息和賬戶的安全，這也會影響到大學生網(wǎng)上購物。三是物流配送問題。在快遞剛剛成立之初，由于存在各種不完善的環(huán)節(jié)，導致物品在配送的過程中出現(xiàn)很多問題，比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時等等。售后服務(wù)問題網(wǎng)絡(luò)購物時，消費者并沒有實際接觸到商品，比如在網(wǎng)上購買服裝，消費者沒法進行試穿，僅憑在網(wǎng)絡(luò)上的信息有時很難確定是否合適，若買回來之后發(fā)現(xiàn)不合適，有的商家同意退貨，但要自己承擔郵費;有的商家根本不同意退貨，給消費者帶來損失?？傊?，網(wǎng)購還存在較多問題。所以，在網(wǎng)購時，大學生應(yīng)該擦亮自己眼鏡，深入了解商家、商品和物流情況，選擇理性的消費。
由上所述，網(wǎng)購這種購物方式快速發(fā)展的同時，也存在較多的問題。對于網(wǎng)購的諸多問題，我們從管理者和消費者的角度提了以下幾點建議：
(一)加強對網(wǎng)絡(luò)的管理。
1、加強網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多大學生喜歡購買一些品牌商品，之所以在網(wǎng)上購買，就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價格低，但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙，從而失去了對網(wǎng)絡(luò)購物的興趣。因此必須加強對網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定，確保商品的真是性。
2、加強商家信譽度的管理。根據(jù)調(diào)查，很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象做一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別，級別越高，信譽度越高，大學生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。
3、加強法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展，有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢，中國涉及到網(wǎng)絡(luò)購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護法等法律調(diào)整，而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此，建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī)，就賠償責任承擔主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機制、賠付途徑。
(二)倡導大學生網(wǎng)絡(luò)理性消費。
大學生也應(yīng)從自身網(wǎng)購習慣方面考慮。應(yīng)做到以下三個“選擇”：選擇良好的網(wǎng)站。大學生在網(wǎng)絡(luò)購物的時候盡量選擇一些自己熟知的，信用度較高的網(wǎng)站，盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。選擇良好的商家。大學生在購物的時候首先查看商家的信用等級，開店的時間長短，以及差評情況。選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中商品的價格很不統(tǒng)一，同一種商品價格有很多種，因此，大學生在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中一定要學會貨比三家，尋找質(zhì)量的、價格最低的商品。當然大學生也應(yīng)加強自身保護意識，在網(wǎng)購是一定要學會鑒別商品的真實性商家的信譽度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進行購買。遇到欺詐、損失時，要學會勇敢的拿起法律武器保護自己。
[3]宋朝陽：《網(wǎng)絡(luò)購物中社會信任的構(gòu)建》20xx年10月。
[4]馬麗，童建軍：《網(wǎng)購的文化人類學研究》20xx年7月。
大學生購物情況調(diào)查報告篇九
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。但是其中也分為了兩派，一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物，而其他人則對網(wǎng)絡(luò)購物有一定的顧慮。針對于這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們進行了小范圍的市場調(diào)查，并得出以下結(jié)論。
從20xx年開始到20xx年，中國網(wǎng)民數(shù)量在急劇的增長，而在網(wǎng)民數(shù)量急劇增長的同時，中國網(wǎng)民的購物比例也隨著上升。20xx年中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)突破三億，而網(wǎng)購的用戶群體也占到整個互聯(lián)網(wǎng)用戶群的三成。這就代表著中國在09年已經(jīng)有了1億用戶的網(wǎng)購市場，并且這個數(shù)字還在增大。
中國網(wǎng)民的購物潛力仍未被完全釋放。在歐美和韓國等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國家，網(wǎng)民中網(wǎng)絡(luò)購物比例已經(jīng)超過2/3。各大網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站致力于打造更加簡單易行的購物平臺，網(wǎng)絡(luò)購物的門檻越來越低，只要會上網(wǎng)就可以學會網(wǎng)絡(luò)購物。中國網(wǎng)絡(luò)購物的潛力還遠未被釋放。隨著中國網(wǎng)民數(shù)量的增加和網(wǎng)絡(luò)購物市場的成熟，網(wǎng)絡(luò)購物市場必將展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示（如下圖），09年中國網(wǎng)購市場交易規(guī)模達到了2483.5億元，同比08年的1281.8億元，繼續(xù)大增93.7%.
在我國，受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學生，作為最先接受新技術(shù)的群體，大學生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是情有獨鐘。而從網(wǎng)絡(luò)購物者的文化程度來分析，上網(wǎng)購物的大學生已經(jīng)達到總數(shù)的49.3%。
作為“高觸網(wǎng)”的大學生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，他們成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會消費趨勢的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費能力上受到了限制，但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制，將會成為社會主要的消費群體，其在校期間的消費行為會代表未來幾年的消費趨勢。基于這樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調(diào)查以期了解當代大學生網(wǎng)絡(luò)購物的主要特征。
阻礙大學生進行網(wǎng)上購物的.主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預(yù)期標準。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此，網(wǎng)上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。
（二）、調(diào)查方案。
1、調(diào)查的背景：隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場上的潛在用戶。然而，近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮，商品也不總是物美價廉，賣家中也出現(xiàn)了因一句差評而線下“追殺”買家的現(xiàn)象，服務(wù)質(zhì)量差強人意。
2、調(diào)查目的：通過對大學生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。這次大學生網(wǎng)上購物調(diào)查研究目的是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費態(tài)度，正確指導大學生網(wǎng)上購物消費行為，以及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?BR> 3、調(diào)查方法與對象：為了了解大學生對網(wǎng)購問題的看法，我們小組以福州教育學院為試點，針對08級同學展開了調(diào)查。調(diào)查中，我們采取分層抽樣的方法，共投放了100份調(diào)查問卷，還采訪了20余名同學，收集同學們的看法和意見。
(三)調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)分析。
調(diào)查主要以問卷形式為主，在有限的時間內(nèi)，我們發(fā)放了100份問卷，回收xx。
大學生購物情況調(diào)查報告篇十
隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。因此我們對大學生網(wǎng)上購物的情況進行了一次調(diào)查。以了解大學生對網(wǎng)上購物的認識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期。
1、我校大學生網(wǎng)購的經(jīng)歷；
2、我校大學生網(wǎng)購的產(chǎn)品；
3、影響我校大學生網(wǎng)購的因素。
安徽工業(yè)大學東校區(qū)在校大一到大四的學生。
（一）抽樣方案。
本次調(diào)查采用隨機抽樣方式，隨機從大一到大四的學生中抽取100名學生進行問卷調(diào)查。
（二）問卷設(shè)計。
見附表一。
問卷打印費:0.2x100=20(元)。
（一)調(diào)查人員：劉遠仲(學號089114270）英正興（學號089114288）吳進（學號089114282）。
負責人：劉遠仲。
調(diào)查人員規(guī)定：1、儀表端正，穿著大方。
2、工作認真，積極負責。
3、舉止談吐得體，態(tài)度友好熱情。
4、訪員要能把握談話氣氛和方向。
（三)工作安排：(分工不嚴格，有交叉交流。）。
總方案制定。
調(diào)查問卷設(shè)計。
問卷發(fā)放。
資料整理。
資料分析。
調(diào)查報告撰寫。
附表一：
親愛的同學：
你好！我們是經(jīng)濟學院統(tǒng)計系的學生，目前正在進行一項有關(guān)我校大學生網(wǎng)購意向的調(diào)查，目的是了解我校網(wǎng)購情況，希望你能協(xié)助我們完成這份調(diào)查問卷。根據(jù)我國《統(tǒng)計法》的規(guī)定，我們將對你提供的信息嚴格保密！
非常感謝你的協(xié)助！
1、你的性別：()。
a男b女。
2、你是否有過網(wǎng)購經(jīng)歷？()。
a有b沒有。
（注:若選有，回答5—11題；若選沒有，回答3—4題）。
3、你沒有嘗試網(wǎng)上購物的原因是（可多選）()。
4、你未來會嘗試網(wǎng)上購物嗎？()。
a會b不會c不好說。
5、你進行網(wǎng)絡(luò)購物的頻率是()。
a每天一次b每周一次c每月一次d有需要時才網(wǎng)上購物。
6、你平均每月用于網(wǎng)購的消費金額是()。
a50元以下b50—100元c100—200元d200元以上e隨物品購買價格而定。
7、你網(wǎng)購時經(jīng)常購買何類產(chǎn)品？（可多選）()。
8、你選擇網(wǎng)購的原因（可多選）()。
a節(jié)省時間b價格低廉c品種齊全d可異地購物e送貨上門f新潮時尚g(shù)朋友推薦。
9、你覺得網(wǎng)購還存在哪些不足之處（可多選）()。
10、相比較而言，你更喜歡哪種購物方式？
a傳統(tǒng)方式b網(wǎng)上購物。
11、你認為網(wǎng)購的發(fā)展前景如何？()。
a潛力很大，會被人們接受b很難說，存在太多問題c不會有較大發(fā)展。
大學生購物情況調(diào)查報告篇十一
網(wǎng)上購物，簡稱網(wǎng)購，是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，之后支付、發(fā)貨等一系列環(huán)節(jié)完成交易的網(wǎng)上購物形式，有方便、快捷、經(jīng)營成本低、庫存壓力小等優(yōu)勢。 今天為大家準備的是大學生網(wǎng)上購物的情況調(diào)查報告，希望能滿足大家的閱讀需求。
我在很久以前就聽說了網(wǎng)購這個詞，淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜，在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風險，也很少人真正嘗試過。我一直都對網(wǎng)購很感興趣，很好奇，在今年春天我開始了我的網(wǎng)購生涯。從那以后，身邊的同學也紛紛開始了網(wǎng)購。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學生有多少呢？因此我選了這個主題。
大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實面目，讓更多的人了解網(wǎng)購，對在校大學生進行此次調(diào)查。
1、調(diào)查對象： 青島理工大學經(jīng)貿(mào)學院（由于調(diào)查的困難性，選取了本學院進行調(diào)查）
2、資料收集方法： 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法：對經(jīng)貿(mào)學院的全部學生（限于三年級以下）進行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機選定某一學號后，間隔10進行抽樣，得到樣本。
（調(diào)查問卷附在最后一頁）
1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學生樣本中有9人進行網(wǎng)購，在該層中的比例為56。25%；大二的有15人，占該層的68。18%；大三的有11人，占該層的50%。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45。36%～70。44%
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中，有近50%的同學認為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學中有97%的同學覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。
3、在網(wǎng)購人群中，因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%，還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費者該如何選擇呢？有48。57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87。3%的同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費的37。7%，其次是服裝27。87%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19。67%。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
5、本次調(diào)查中，還對同學們的網(wǎng)購消費水平進行了調(diào)查，有42%的同學每季網(wǎng)購一次，每月一次和每年一次的同學分別占總體的25。8%和27。5%。還有4。7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～５00之間的人數(shù)都占總數(shù)的42。8%，其他金額范圍分布較少。
6、在網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂（21%），網(wǎng)購市場有待進一步提高。
通過上述的調(diào)查報告，說明大學生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便，省時，商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前，人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，他能讓我們實現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的'，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
大學生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷
1。您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物？
說明：如果您選擇a或者b選項，請只回答第2、3題
a從來沒聽說過
b聽說過但沒有接觸過
c偶爾在網(wǎng)上購買物品
d經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品
2。您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么？
a網(wǎng)購流程太復(fù)雜
b網(wǎng)購不安全
c其他
3。如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷，那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎？
a會 b可能會 c不會
4。您經(jīng)常登陸哪個購物網(wǎng)站？
a淘寶 b易趣 c拍拍 d當當 e其他
5。你選擇網(wǎng)上購物的理由是？
a節(jié)省時間、節(jié)約費用
b操作方便
c尋找稀有商品
d出于好奇，有趣
e追求時尚
6。您認為購物網(wǎng)站哪些最吸引您？
a打折優(yōu)惠
b節(jié)日促銷
c商品種類齊全
d商品介紹全面
e其他
7。在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品？
a圖書 b服裝 c化妝品 d禮品 e數(shù)碼產(chǎn)品 f食品
8。您平均一次購物金額大約在？
9。您對網(wǎng)上購物是否信任？
a非常信任 b信任 c一般 d不信任 e非常不信任
10在網(wǎng)上購物過程中，有無受騙經(jīng)歷？
a有 b沒有
11。您在網(wǎng)上購物的頻率？
a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次
12。 您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么？
a商品描述不清楚
b品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多
c面復(fù)雜，不易操作
d站速度太慢
e算方式
隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。因此我們對大學生網(wǎng)上購物的情況進行了一次調(diào)查。以了解大學生對網(wǎng)上購物的認識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期。
1。了解大學生網(wǎng)上購物情況；
2。了解影響大學生網(wǎng)上購物的因素；
3。大學生網(wǎng)上購物的未來發(fā)展預(yù)期。
1。我校大學生網(wǎng)購的經(jīng)歷；
2。我校大學生網(wǎng)購的產(chǎn)品；
3。影響我校大學生網(wǎng)購的因素。
安徽工業(yè)大學東校區(qū)在校大一到大四的學生
（一）抽樣方案
本次調(diào)查采用隨機抽樣方式，隨機從大一到大四的學生中抽取100名學生進行問卷調(diào)查。
（二）問卷設(shè)計
問卷打印費：0。2*100=20（元）
（一）調(diào)查人員：劉遠仲（學號089114270）英正興（學號089114288）吳進（學號089114282）
負責人：劉遠仲
調(diào)查人員規(guī)定：1、儀表端正，穿著大方。
2、工作認真，積極負責。
3、舉止談吐得體，態(tài)度友好熱情。
4、訪員要能把握談話氣氛和方向。
（二）工作安排：（分工不嚴格，有交叉交流。）
總方案制定
調(diào)查問卷設(shè)計
問卷發(fā)放
資料整理
資料分析
大學生購物情況調(diào)查報告篇十二
網(wǎng)上購物已經(jīng)從以前遙不可及的狀態(tài)，變成了當今最火爆，最適合年輕族購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣、思維和生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快。通過對大學生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費態(tài)度，正確指導大學生網(wǎng)上購物消費行為。
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在學校里擺開一長串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。
但是還有許多同學不懈于或不愿嘗試網(wǎng)上購物，主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預(yù)期標準。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。
因此，網(wǎng)上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。
1、大學生網(wǎng)購網(wǎng)購人數(shù)和網(wǎng)購頻率分析。
大部分大學生處于偶爾網(wǎng)購階段，小部分大學生經(jīng)常網(wǎng)購，我覺得這是一種比較好的現(xiàn)象，因為我覺得大學生不應(yīng)該將精力會費在網(wǎng)購上面，而是應(yīng)該放在自己的學業(yè)上面，用知識來武裝自己，從而獲取更大的發(fā)展空間。
從我們的《大學生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷》的分析結(jié)果，我們不難發(fā)現(xiàn)大學生經(jīng)常購買的產(chǎn)品類型。首先絕大多數(shù)大學生選擇的是服裝類產(chǎn)品，其次是選擇在網(wǎng)上充值話費，當然還有部分學生選擇了數(shù)碼、圖書類和食品類產(chǎn)品。
3、大學生網(wǎng)購過程中是否有受騙的經(jīng)歷。
網(wǎng)上購物，看不見，摸不著，即便商家需講求信用，但一些無良商家還是借此欺騙顧客，從而達到自己盈利的目的。通過問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經(jīng)歷。
大學生網(wǎng)購消費金額普遍比較低，主要集中在30—60元和60—100元，男女生相比，在100—200元之間和200元以上，這兩檔男生的消費金額高于女生。
網(wǎng)上商品無論圖像多么的吸引人，顏色艷麗，但都可能經(jīng)過修改，跟實際收到的有所色差及型差，所以有時購物人對收到的商品會不滿意，覺得被商家欺騙。
1、方便性，不受時間不受地點限制。
網(wǎng)絡(luò)購物，是一種極其方便的購物方式。隨著生活水平的提高，網(wǎng)上購物已逐漸成為人們的一種消費方式?！熬W(wǎng)絡(luò)購物”之所以可以深受時代青年的親睞，第一大特點應(yīng)該就要數(shù)它的便捷性，不論你在何時何地，都可以隨時上網(wǎng)“逛商店”，選商品買商品，可以不受時間地點的約束。
2、網(wǎng)上購物要比傳統(tǒng)購物還便宜。
對于網(wǎng)店比實體店價格還要便宜，主要是由于網(wǎng)店不像實體店，需要花錢租店面以及其他一系列的花費，并且開網(wǎng)店不要任何稅收，這樣就可以省下很多與實體店拼價格。另一點，很多開網(wǎng)店的人都是一手商，拿貨價就要比很多實體店經(jīng)營者還要低，所以在網(wǎng)上開店價位更低也就合理了，不過并不是所有價格低廉的網(wǎng)店都是這樣的理由，里面不排除有黑心老板將次貨混在里面將價位打低。所以選擇的時候一定要注意商家的信譽度。
3、可以獲得最大的信息量，貨比n家。
現(xiàn)在的網(wǎng)上商場越來越多，習慣網(wǎng)購的朋友們在選擇產(chǎn)品的時候一般都不會只選一家，看上就購買，而是隨意的挑選，只要你輸入你想了解的商品，同樣的商品不同的商家就會出現(xiàn)，你可以任意挑選，現(xiàn)實中的貨比三家，在網(wǎng)上就可以變成貨比n家，而且不會浪費你很多的時間，而更好的一點是，如果你想選擇一件現(xiàn)實中很難找到的商品，就好像幾十年前的一本很老的小說，現(xiàn)實中你可能很難找到，但在網(wǎng)上要找到你需要的并不是一件難事。
4、不必懷揣巨款購物。
在購物繳費的時候，網(wǎng)上購物不必像傳統(tǒng)購物那樣，懷揣巨款或拿著信用卡刷卡時候擔心身邊有人會窺伺你，而擔心自己的安全問題，網(wǎng)上支付就不必擔心這些問題，你可以安心的支付而不用過多的考慮周圍是否有壞人在等著搶劫你，因為別人根本不知道你在做什么。
1、配送時間不定。
雖然方便性讓很多大學生愛上了網(wǎng)購，不過不能說網(wǎng)購就是完美的，在貨物的配送速度問題上，網(wǎng)購就不如傳統(tǒng)購物方便，當你在網(wǎng)上選購好商品，再下單，到收到真正的產(chǎn)品中間短則一到兩天，多則一個星期也有可能，這一點就不像傳統(tǒng)選購，你當時就可以拿到你滿意的產(chǎn)品，而且當你拿到網(wǎng)購的商品后，有可能出現(xiàn)這些或那些小問題，解決起來也比較麻煩，需要再通過郵寄或配送環(huán)節(jié)更換產(chǎn)品，這樣中間就浪費很長的時間，而在傳統(tǒng)的商場購物的話，當時不滿意的話就可以隨意的更換。
2、質(zhì)量不好選擇。
就像上面說的，的確網(wǎng)店價格低廉是網(wǎng)店吸引消費者的另一法寶，不過不是每家價格標的很低的商家都不能保證他們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量上是沒有問題的，里面會有以次充好的商品，甚至是假貨，在選擇的時候由于消費者無法見到實物，所以上當受騙是難免的。這種事情在實體店一般就不會出現(xiàn)，大家選產(chǎn)品都會注意挑選，有問題當時就可以解決，如果發(fā)現(xiàn)假貨就可以立刻退換。
3、不能當場試用。
的確，在網(wǎng)上選購你可以隨意的挑選，也不會有不耐煩的服務(wù)小姐對你的絮叨。不過，它也有先天的缺點，那就是網(wǎng)購的商品你只能在網(wǎng)上看到他的照片，卻不可能當時就見到實物，如果是選購衣服之類的產(chǎn)品，你更不可能當時就試穿或試用，這對消費者來說就是一個很麻煩的事情，或許你看上的產(chǎn)品與實物的差距會很大，這一點在實體店就會令人放心很多。
4、售后很難保證。
從網(wǎng)上購物的缺點之一就是消費者往往得不到發(fā)票，產(chǎn)品得不到保修服務(wù)，消費者想要進行維權(quán)會很難。發(fā)票是消費者維權(quán)的基本憑證，沒有發(fā)票也就無法受理和解決質(zhì)量糾紛。
5、網(wǎng)上支付也有風險。
不要以為像上面說的，就以為網(wǎng)上支付是萬能了，當然不是，他的安全性體現(xiàn)在不必擔心周圍人的窺伺，但卻不能保證網(wǎng)上有沒有窺伺著你，網(wǎng)上偷號盜密碼的也大有人在，而且更不好應(yīng)付，除非你自己就是個電腦高手，打好了所有的漏洞補丁，做好了所有的安全措施，否則網(wǎng)絡(luò)偷號高手要比現(xiàn)實的強盜還要令你頭疼。對于這一點，很多人采取的措施是在網(wǎng)店看好產(chǎn)品的價格，再去實體店選購，以免上當受騙，也不必擔心自己的帳號密碼被盜取。
調(diào)研顯示，有大部分大學生喜歡偶爾在網(wǎng)上購物，主要是因為網(wǎng)購節(jié)省時間、節(jié)約費用和在網(wǎng)上比較容易找到自己需要的東西，其次是因為在網(wǎng)上購物操作方便和可以享受購物的樂趣。少數(shù)大學生在網(wǎng)上購物是為了追求時尚。大學生網(wǎng)上購物的商品主要是服裝類產(chǎn)品。大多數(shù)大學生網(wǎng)上購物的金額也符合大學生的消費水平。曾經(jīng)有過網(wǎng)購經(jīng)歷的人大多數(shù)對網(wǎng)上購物的優(yōu)點具有更強的認同感，她們比起沒有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的更相信網(wǎng)絡(luò)商家，更習慣網(wǎng)上購物的消費方式。
這一結(jié)果也說明，上網(wǎng)購物會逐漸成為大學生的生活方式，一旦開始，便很可能會持續(xù)下去。我國網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)營者在多年的經(jīng)營之后，已經(jīng)比較理性，知道在網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展中應(yīng)該去做什么和如何做。根據(jù)我們這次的調(diào)研也可以看出，大學生—這一未來的主要消費群體對網(wǎng)上購物的前景還是很看好的，說明網(wǎng)上購物這個市場還是具有很大開發(fā)潛力的，相關(guān)網(wǎng)站，企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度，同時對于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學生這一群體了解，也要讓廣大民眾參與進來，促進網(wǎng)上購物的發(fā)展。同時，作為大學生的我們也應(yīng)該適時的節(jié)制自己網(wǎng)購的'次數(shù)，量力而行。另外，，我們的注意力也不應(yīng)集中在一些外在事物上面，要從內(nèi)而外的發(fā)展自己，用知識來武裝自己。
大學生購物情況調(diào)查報告篇十三
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，花錢更容易了，足不出戶也能消費，人們每個月的開銷也越來越大。大學生，作為社會的新興力量群體，在消費過程中，必須程度上代表著社會前衛(wèi)的潮流方向。所以，本次對在校大學生消費進行了一次調(diào)查，旨在了解大學生的消費觀念，以進一步了解大學生群體的生活方式及行為習慣。
本次調(diào)查總的目的是為了了大學生的消費方式及消費觀念。
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。
20xx年11月15日至20xx年11月22日。
1.地理范圍：在校大學生。
2.時間范圍：20xx年11月15日至11月22日。
3.調(diào)查對象：大一、大二、大三、大四在校大學生。
網(wǎng)絡(luò)問卷發(fā)布調(diào)查。
根據(jù)本次調(diào)研的目的和調(diào)查資料，本次網(wǎng)絡(luò)調(diào)研活動對在校學生展開了調(diào)查，向他們發(fā)出了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷，一共回收了38份有效問卷。依據(jù)調(diào)查的主要目的對調(diào)查的結(jié)果進行了歸類分析，并得出了相應(yīng)的結(jié)論。具體分析結(jié)果如下：
(一)普遍大學生平時的主要開銷都花費在伙食上。
普遍大學生平時的主要開銷都花費在飲食上，僅有極少數(shù)大學生將主要的花銷花費在數(shù)碼產(chǎn)品上。由圖一可知，有81.6%的在校大學生將花銷花費在了伙食上，僅有13.2%左右的大學生將主要開銷花費在數(shù)碼產(chǎn)品上。由此可見，當代的大學生們的生活費主要還是花在飲食上，服飾和日用品所占的百分比也較高分別為65.8%和60.5%，數(shù)碼產(chǎn)品這種價位較大的產(chǎn)品購買的人數(shù)極少，能夠看出大學生的花費主要為生活必需品。
(二)大部分大學生們在購物時最注重的是價格因素。
由圖二可知，大學生在購物時最主要會研究到產(chǎn)品的價格，價格因素占了73.7%，品牌因素只占了39.5%。所以，大部分大學生的消費還是比價理性的，可是也比較看重產(chǎn)品的實用性和外觀，這兩個因素所占百分比相同，都為71.1%。
(三)過半數(shù)的大學生在遇到錢不夠的情景都會選擇放棄購買。
有57.9%的大學生想買某樣東西卻發(fā)現(xiàn)錢不夠的情景下都會選擇暫時先不買，僅有18.4%的大學生會想做兼職掙錢再去購買，僅有2.6%的人選擇使用借貸產(chǎn)品先買下，由此可見，大學生的自制本事還不錯，但還是鼓勵大學生在有可能的情景下盡量自我賺錢去購買。
(四)生活費有盈余的情景下，大部分大學生選擇存入銀行。
由圖四可知，有將近一半的大學生，占44%，在生活費有盈余的情景下，會選擇存入銀行，僅有15.8%的同學會拿去理財，大學生應(yīng)當要學會對盈余的錢進行合理、具體地規(guī)劃，而就依目前的數(shù)據(jù)來看，此刻的大學生理財?shù)囊庾R比較淡薄。
(五)絕大部分大學生平時的生活費都來源于父母。
由圖五可知，73.7%的大學生的生活費都是父母按月寄送的，極少數(shù)大學生，占5.3%是來源于銀行貸款，靠自我兼職掙錢的僅有34.2%。能夠看出，大學生自我賺取生活費的占少數(shù)，經(jīng)濟來源都得依靠父母。
(六)近半數(shù)的學生會在消費之前做好規(guī)劃。
由圖六可知，有近半數(shù)學生認為在消費之前應(yīng)當做好規(guī)劃，占47.4%;秉持能省則省這種消費觀的學生占23.7%，而抱著想買就買這種心態(tài)的同學也不少，占了21.1%，即使沒錢也要借錢去買的同學極少，只占了5.3%。相對來說，大學生的消費方式還是比較理性的。
由圖七可知，大學生平均每月消費金額800-1200元之間的占36.8%，而31.6%的大學生平均每月消費金額在1200-1500元之間，僅有2.6%的大學生平均每月消費金額在500元以下，月平均消費在500-800之間元與2000元以上的同學所占百分比相同，均為10.5%，而剩下7.9%的大學生每月消費平均分布在1500—2000元。
(八)大部分學生每月在護膚著裝等形象消費上花費在300元以下。
由圖八可知，有將近一半的大學生44.7%每月在護膚著裝等形象消費中只花費300元以內(nèi)，而在300—500之間的占了26.3%，500-800元之間的占了18.4%，800-1200元之間的占了7.9%，消費金額在1200元以上的僅占2.6%。能夠看出，大學生還是比較在意形象裝扮的，每月在這方面的花費也不少。
1、大學生消費觀念比較理性。相對來說，大學生的消費觀念還是比較理性的，沒有盲目的跟風和一味的追求品牌，購物時比較看重價格，也比較注重產(chǎn)品的實用性，這是一個比較好的購物習慣。在遇到錢不夠的情景下多數(shù)都會選擇放棄購買而不是非要以別的方式買下產(chǎn)品，這些都能看出現(xiàn)代大學生消費比較理性，自制力較強。
2、大學生經(jīng)濟不獨立。如今，多數(shù)大學生每月開銷普遍在800-1500元之間，生活費都來自于父母給予，僅有少數(shù)的大學生是靠自我兼職掙錢賺取生活費的。大學生過度依靠父母這是一個很不好的現(xiàn)象，我們應(yīng)當多鼓勵大學生在不影響學習的情景下兼職賺取生活費，以減輕父母的負擔。大學生在消費時應(yīng)當要要研究到家庭的經(jīng)濟狀況，父母的承受本事，還要有自制本事，不能盲目地消費。極大多數(shù)大學生對于父母的給與都是心懷感恩的，所以，大學生應(yīng)當學好專業(yè)知識，找份好工作，將來回報父母，回饋社會。
此次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查僅僅是在網(wǎng)絡(luò)上進行調(diào)查，存在無法控制調(diào)查對象的配額的缺陷。調(diào)查對是面向在校學生，但參與此次調(diào)查填寫問卷的學生對象不均勻，多集中在大三女生這個范圍中，并且此次收集到的問卷很少，僅有38份，問卷的題型比較單一化，測度項不完整，導致此次調(diào)查分析數(shù)據(jù)與現(xiàn)實情景存在偏差。期望以后的調(diào)查里能夠合理分配調(diào)查對象，多派發(fā)問卷進行回收后再進行分析，題型要做到精而簡。
大學生購物情況調(diào)查報告篇十四
大學生的消費情況是大家關(guān)心的問題，下面小編整理了大學生消費情況。
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隨著社會經(jīng)濟的縱深發(fā)展，大學生作為社會中的一個特殊的消費群體，其消費觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展，進而影響其一生的品德行為。因此，關(guān)注大學生消費狀況，把握大學生生活消費的心理特征和行為導向，培養(yǎng)和提高“財商”，就成為高校的重要課題。
1.消費方式已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)電子時代。
隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展，社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變，使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學生是青年人中的佼佼者，有著開放的思想意識，從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，作為特殊的消費群體，當代大學生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)電子時代。許多大學生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等，“刷卡”時代使大學生的消費行為瀟瀟灑灑，用某些同學的話來說，就是“卡一刷，錢就花”。
2.消費多元化傾向。
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代，步入這一時代的大學生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活，盡管書籍仍是主要的消費對象，但已不是首選的，更不是唯一的消費項目。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢，手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學生的消費熱點。調(diào)查中，當問及“在經(jīng)濟條件許可情況下，最想做的事情是什么”時，大部分學生選擇了“旅游”，其次是“買電腦”，反映出大學生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3.理性消費是主流。
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學生與國外的不同，其經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外，當今大學生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍，談戀愛等諸多因素的影響，不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，他們更會注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
見附錄(含調(diào)查問卷和結(jié)果分析表格各一份)。
本問卷共發(fā)放42份，收回有效問卷31份。發(fā)放以我們周圍的同學為主，基本上做到了隨機發(fā)放。
我們在下面對有代表性的幾項進行了具體分析。
1.總消費額。
統(tǒng)計結(jié)果表明，消費額主要集中在350——500和500——800之間，對于一個基本上的純消費群體，我們覺得這個結(jié)果略低。我們認為，合適的人數(shù)分布峰值應(yīng)該出現(xiàn)在500——800區(qū)間，其他區(qū)間應(yīng)該符合正態(tài)分布，兩種極限情況a(350以下)和e(1200以上)的選擇較少，倒是符合正態(tài)分布規(guī)律。
2.恩格爾系數(shù)。
由表中數(shù)據(jù)可看出，飲食方面支出居于350——450的人數(shù)最多，“吃飯消費”占總消費的比例較高，因此，大學生這一群體的恩格爾系數(shù)較高，這可能是這一群體的特點。雖然考慮到，這一數(shù)據(jù)受限于我們學校的物價水平，并且與個人飯量的關(guān)系較大，但還是可以反映福州地區(qū)大學生消費支出的大概情況。
3、通訊開支。
隨機問卷得到的結(jié)果，品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。
總體來說上大學生的消費仍然處于“溫飽”階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;但是這種“溫飽”已經(jīng)有向“小康”過度的趨勢了(這點由我們?nèi)找嬖龆嗟氖謾C支出，潛在戀愛支出就可以看出)。
2.消費層次一定程度兩極分化。
3,豐富大腦不惜錢。
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)：由于就業(yè)單位對高學歷的要求，現(xiàn)在一些大學生讀完?？粕究?、讀完本科讀碩士，成批量地買回參考書。還有一些學生則在讀本專業(yè)的同時，輔修其他學科，為自己就業(yè)積累知識資本。在旁聽課程、購買資料等消費項目上，他們出手大方，而且家長對此項消費的投入也是樂此不倦。
4.消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出。
大學生的生活消費從20世紀70年代至今，至少有一個方面是共同的，即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，按照廣州地區(qū)的物價水平，以學生在校每天消費十元左右用于基本飲食需要來估計，學生每月凈飲食費需300元左右。
我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的12名女生中，66、7%飲食費用在350元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;而19名男生中也只有84、2%達到標準。當問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時，比如對“一杯奶養(yǎng)起一個民族”說法的認同時，90%的同學表示認可，但不怎么在意。當我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在討論會上指出的時候，他們當中，尤其是女同學很多都承認自己對健康飲食知識了解不夠。
5.過分追求時尚和名牌，存在攀比心理。
6.戀愛支出過度。
在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-200元左右，最少的也有50元左右，最高的達到500元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是，傳統(tǒng)意義上談戀愛的費用支出一般由男方承擔的局面已經(jīng)完全被打破，而出現(xiàn)三種情況，即男方全部承擔、男女方共同承擔和女方主動全部承擔，女生的戀愛支出如何在激烈競爭的社會中生存，那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個人盲目的沖動不是獨立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念，更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二，正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2.克服攀比情緒。
攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢?首先，我們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學的價值觀，逐漸確立正確的人生準則，給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。
通過這次調(diào)研，我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯，個體差異大，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中，培養(yǎng)獨立的理財能力、科學的價值觀應(yīng)是當務(wù)之急。
良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養(yǎng)和加強，就會對良好校風的塑造起促進作用，并形成校風助學風的良性循環(huán)。因此，應(yīng)該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學生健康消費理念的活動專題，并且持之以恒，以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成，進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。
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[4]鄒剛。
大學生購物情況調(diào)查報告篇十五
大學生是比較有爭議的消費群體，他們有著時尚前衛(wèi)的消費觀念，但也是很不理性的消費群體，因大量花費父母的錢而飽受爭議。網(wǎng)絡(luò)購物是近幾年興起的購物形式之一，在校大學生是如何看待這種購物形式呢，為此我們進行了這項調(diào)查，以便更好的掌握在校大學生的消費觀，引導大家理性消費、適度消費。
本次調(diào)查采取網(wǎng)絡(luò)發(fā)送問卷與現(xiàn)場隨機調(diào)查的形式，在全校共發(fā)送問卷150份，收回132份，其中有效問卷118份，有效回收率為%，是一份科學有效地調(diào)查問卷，我們以此為依據(jù)結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)分析技術(shù)進行了統(tǒng)計分析。
在本次調(diào)查收回的132份問卷中，有效問卷118份，其中44人沒有網(wǎng)上購物經(jīng)驗，達x%；74人有網(wǎng)上購物經(jīng)驗，占x%。
從表1我們可以看出，樣本中在校大學生網(wǎng)上購物普及率已經(jīng)達到%，超過了2/3，比cnnic發(fā)布的《20xx中國網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查》中大學本科學歷用戶占所有網(wǎng)購用戶的%稍低，這可能是因為湘潭大學地理位置較偏以及湘潭大學互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不全面等原因。我們把收回的問卷按有無網(wǎng)上購物經(jīng)驗分為兩組，分別對這兩組進行了統(tǒng)計分析。
（一）對有網(wǎng)上購物經(jīng)驗同學的分析。
針對選擇網(wǎng)上購物的大學生，我們從選擇網(wǎng)上購物的理由，以及有網(wǎng)上購物者經(jīng)歷對網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進行調(diào)查和分析。旨在分析被調(diào)查者和網(wǎng)上購物本身存在的問題及原因，通過分析提出看法和改善建議。
1、被調(diào)查者選擇網(wǎng)上購物的動機分析。
問卷中有一人填寫了其他項，其答案是商品好、價格便宜（未計入柱狀圖中）；有過半的同學認為網(wǎng)上購物具有節(jié)約時間、節(jié)約費用的優(yōu)點；其次是商品原因，尋找物美價廉商品的同學占%；同時出于好奇和操作方便也是選擇網(wǎng)上購物的重要原因。
先看下面兩個圖表：
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點與距離相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟。
現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。，由于大學生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多，所以我們對大學生網(wǎng)上購物進行調(diào)查。
對大學生網(wǎng)上購物的調(diào)查，以便了解大學生在網(wǎng)上購物的情況與需要，此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學里日趨流行，受到愈來愈多的大學生的青睞。
1、調(diào)查對象：本次調(diào)查以一個班級為總體，為了能全面反映在校大學生的上網(wǎng)購物狀況，使其更加接近大學生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實情況。
2、資料收集方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個班級發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
本次調(diào)查實際發(fā)放問卷43份，回收問卷36份，有效率84%。
調(diào)查表明，大學生一般上網(wǎng)找資料和聊聽、看新聞所占的比例比較多，對在網(wǎng)上的購物情況比較上，說明網(wǎng)上購物還沒有真正的普及在大學生活中。
調(diào)查可以看出，大學生網(wǎng)上購物的還不是很多，有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的才占36%,所以網(wǎng)上購物的問題的普及有待改變。
通過上面的圖表顯示，網(wǎng)上購物在大學生中有很大的潛力，偶爾購物的人數(shù)居多，占62%超過很一半以上。
大學生對事物的神秘探究，他們大多是因為對網(wǎng)上購物新鮮感與方便所吸引，對價格也要求高，對于間不是要求太高。
調(diào)查表明，大學生大多數(shù)都是在淘寶上購物，當當網(wǎng)的人數(shù)也比較多，網(wǎng)易商城與新浪商城幾乎沒有人在里面購物。
調(diào)查結(jié)果表明，在網(wǎng)上貨真價實與物美價廉的商品在網(wǎng)上比較受大學生門歡迎，冒牌偽劣的商品在網(wǎng)上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品，在網(wǎng)上出售。
調(diào)查表明，大學生都有訪問過購物網(wǎng)站，這說明他們都有在網(wǎng)上購物的想法，只是還沒有行動。
調(diào)查結(jié)果表明，大學生在網(wǎng)上買裝飾品的服裝之類的比較多，占了74%，圖書與其他的產(chǎn)品所占的比例也挺多的，但娛樂產(chǎn)品比較少。
調(diào)查結(jié)果看出，在未來一個月內(nèi)想在網(wǎng)上購物的人比例占39%，不確定的占30%，半年的占22%三個月和一年之內(nèi)的占4%。
調(diào)查結(jié)果表明，大多數(shù)大學生對網(wǎng)上貨物的質(zhì)量和售后服務(wù)持有懷疑與擔心，對網(wǎng)絡(luò)全性問題也比較關(guān)心，對于別的沒有什么太大的捆擾。
調(diào)查結(jié)果表明，網(wǎng)上購物越來越能被大家所接受，受大家所關(guān)注，具有很好發(fā)展情景。
通過上述的調(diào)查報告，說明大多數(shù)大學生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間，現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購買方式，有在網(wǎng)上購物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品，他們的需求具有差異性，追求購買過程的方便與享受，具有交叉性，一般是比較理性的消費，但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務(wù)的問題與貨物的質(zhì)量，與貨物配送問題。
針對以上的總結(jié)我們也對廠商門提出一些的建議，要加強網(wǎng)絡(luò)安全的服務(wù)，要監(jiān)督好網(wǎng)上商品質(zhì)量，保證消費者買到的是貨真價實的商品，這樣他們在購買后心里才不會與預(yù)期的落差相差很大。
大學生購物情況調(diào)查報告篇十六
在當前的消費市場中，大學生作為一個特殊的消費群體正越來越受到社會各界的關(guān)注。在學校里，學生來自五湖四海，家庭、背景各有不一樣，處在同一個“屋檐”下的這個群體，自然會呈現(xiàn)出多種經(jīng)濟狀況，有人花錢如流水，有人卻節(jié)衣縮食。隨著社會消費水平的提高，大學生的生活質(zhì)量、生活方式和消費文化觀念都發(fā)生了必須的變化。這種變化有進取的一面，也有消極的一面。在新時期對大學生加強世界觀、人生觀、價值觀和夢想信念教育。引導大學生樹立正確的消費觀念，確立健康禮貌的生活方式，是思想政治教育必不可少的重要資料。
（一）調(diào)查的性別、年級、家庭情景介紹。
在理解調(diào)查并回到問卷的228名同學中，男生所占比率為50.88%，女生為49.12%，男女比例比較均衡。其中，大一學生的比例為75.44%，大二、大三學生的比例分別為18.86%、5.26%，大四學生占0.44%。大多數(shù)同學來自城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，家庭經(jīng)濟情景稍差，部分同學來自大中小城市，經(jīng)濟情景較好。總體來說，參與調(diào)查者的性別、年齡比例均衡，確保了調(diào)查的普遍性與真實性。
（二）分析。
在月平均消費的調(diào)查中，生活費低于300元的占2.63%；300-500元之間的占7.89%；500-1000元之間的占33.77%，1000-1500元之間的占37.72%；而1500元以上的為17.98%。從數(shù)據(jù)中我們能夠清楚地看到近83%的同學月消費不超過1500元，而有33%的同學月消費在500-1000之間。我們能夠得出，我校的生活花費，500-1500元還是被大家所認可的一般水平。所以大部分的同學消費水平還是比較適中的。
大學生的消費資金主要從哪里來呢？經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在生活費來源方面，基本上所有的同學要依靠父母，僅有少數(shù)的同學的資金來源于各方面的困難補助，獎學金，助學金等，還有一部分來源于勤工儉學或兼職補貼日常開銷。由此可見同學們主要的經(jīng)濟來源是父母，但來源趨向于多元化?？墒巧钯M里不包括學費，住宿費等，要是加上這些“巨款”，我相信來自父母的資金比例將更高。所以，能夠說，大學生基本還是一個純消費者。
從問卷調(diào)查中能夠看出，我校學生在飲食方面支出居400元以上的人數(shù)最多，“吃飯消費”占總消費的比例較高。所以。大學生這一群體的恩格爾系數(shù)較高，這也許是這一群體的特點。這與我們學校的物價水平以及個人飯量有關(guān)，從側(cè)面或許反映了我校食堂飯菜定價略高及學校餐館飯店的定價偏高的問題。
隨機問卷得到的結(jié)果，大學生幾乎人人一部手機，可見大學學校手機的普及率之高。他們通信月支出在50元以下和50―100元的分別到達27.63%和56.14%，八成的同學每月都很少打電話，或者每個電話都很短。既是研究到目前的手機普及率，大家這方面的消費還是比較合理的，這可能與在校生平時時間緊張有關(guān)。
經(jīng)過調(diào)查，大學生大多數(shù)都會在娛樂方面進行適當消費，相比于飲食消費略低，但也占了不少的比重。相應(yīng)地，在學習方面的消費也比較均衡?？墒怯猩俨糠謱W生在學習方面的消費遠遠小于娛樂消費，期望這種重娛樂輕學習的現(xiàn)象不要得以蔓延。
綜合分析調(diào)查問卷，很容易得出這樣一個結(jié)論：學生儲蓄觀念薄弱，基本沒有消費計劃。對于資金的支出具有很大的隨機性，沒有宏觀的安排，更無詳細的打算。大多數(shù)同學都坦承自我是“月光族”，很容易出現(xiàn)“經(jīng)濟危機”。僅有少部分同學對自我的資金有簡短的計劃，并且有記賬的習慣。部分同學還存在超前消費的情景，一般這些消費都是用在促銷品及服飾上。也有少部分同學傾心于新型的電子產(chǎn)品，采用超前消費的方式進行購買。
（三）調(diào)查小結(jié)。
經(jīng)過這次調(diào)研，我們基本了解我校大學生消費狀況以及消費趨勢。大學生基本生活消費大體上是現(xiàn)實的，合理的。但離散趨勢明顯，個體差異較大，這主要是因為大學生來自全國各地。俗話說“由儉入奢易，由奢入儉難”，我校多數(shù)學生只是純消費者，基本上沒有收入來源，如果在大學期間沒有學會科學合理的理財方式。開學的時候拼命花錢，到了學期末就四處舉債，這樣的大學生在踏入社會后又如何能應(yīng)對更多的風險與挑戰(zhàn)？大學時代彈指即逝，學生應(yīng)當把精力更多地集中在學業(yè)上，不必過分追求物質(zhì)享受。而我們的學校、我們的教育，在很大程度上也輕視了這一點，認為學生消費是學生自我的事情，更沒有對學生進行引導和提示。綜合以上分析，我們可看出我校大學生的消費心理總體上處于成長健全期，他們在質(zhì)量，價格，品牌，情緒等諸多影響消費的因素中，他們首先研究質(zhì)量的因素，其次注重于品牌，所以能夠說大學生充滿的是感性而略摻有理性的消費觀。所以大學生消費觀念還有待提高，而引導大學生走向正確的消費的職責還任重道遠。
（一）大學生自身方面。
大學生正處于世界觀、人生觀、價值觀構(gòu)成的關(guān)鍵時期，很多事物要靠大學生自我去確定，自我去選擇。外界信息很容易左右大學生的確定本事，為了讓自我有更獨立的確定事物的本事和適合自身狀況的消費觀念、理財技巧、大學學習節(jié)奏，都需要一個很強的自我認知。大學生應(yīng)當進取地參與到學校和社會開展的一些相關(guān)課程學習中，經(jīng)過多種途徑增長自我的理財、消費、投資等的知識。大學生僅有在堅實的知識基礎(chǔ)上，才能更好地指導自我做出合理的行為；同時，大學生應(yīng)對自我的大學生涯有個合理的規(guī)劃，要進取完成學校布置的學業(yè)，對自我認知上應(yīng)做到“完整性、特征性、目的性、辯證性?！?BR> （二）家庭方面。
國際教育基金會在《培養(yǎng)心境與人格―人生基本目標教育》一書中提到：“家庭是人格的熔爐，潛移默化地‘傳授著’誠實、忠誠、信任、自我犧牲、個人職責和尊重他人等美德，更為根本的是，它是愛心和人際關(guān)系的學校，是學習愛的奉獻以及相關(guān)的人際交往技巧等基本本事的最佳場所。家庭中蘊含著使道德和人際本事自然成長的活躍機制，那就是由家庭里子女、手足、夫妻和父母等主角組成的機制。”模仿是人最初的能動反映，父母長輩等大人一向是小孩學習效仿的榜樣。所以，家長為了讓自我的孩子有更好的環(huán)境，應(yīng)以身作則，合理消費，在家庭創(chuàng)立一個健康的消費觀念。
（三）學校方面。
各大高校，應(yīng)當注重對學生在投資理財方面的知識的培養(yǎng)，針對該方面教育的缺乏，學校應(yīng)當制定一套完善的教育方案，開設(shè)相應(yīng)課程，并加強實踐教學，做到理論與實踐相結(jié)合；同時開展更多的關(guān)于這方面的比賽活動，提高學生學習投資理財?shù)倪M取性；教師也應(yīng)加大這方面的研究，在引導學生的時候提出的意見才能更切實可行。
（四）社會方面。
從社會大環(huán)境來說，國家要大力加強社會主義精神禮貌建設(shè)，反對享樂主義和拜金主義，大力倡導艱苦奮斗、勤儉節(jié)儉的優(yōu)良品質(zhì)。大學，作為大學生日常活動的主要地方，學校領(lǐng)導應(yīng)樹立并弘揚正確的消費觀，對改善社會風氣、樹立社會正氣、凈化社會消費環(huán)境有進取的推動作用，進而優(yōu)良的社會風氣也為優(yōu)化大學生的消費環(huán)境創(chuàng)造了條件，這樣大學生的消費觀念就會趨于理性化。
大學生購物情況調(diào)查報告篇十七
摘要：在我國，大學生就業(yè)壓力日益嚴峻，伴隨著政府政策引導與社會觀念的轉(zhuǎn)變，大學生創(chuàng)業(yè)意識，就業(yè)方向也悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變。通過對大學生創(chuàng)業(yè)問題的調(diào)查研究，我們旨在了解在校大學生和畢業(yè)大學生在創(chuàng)業(yè)前準備的真實狀況，分析大學生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀問題，給大學生提出創(chuàng)業(yè)前的建議。
培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)人才，是當代高等教育的重要任務(wù)。目前，高校大學生創(chuàng)業(yè)教育仍處于起步階段。為掌握高校大學生創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀與問題，我們對東華理工大學的在校學生開展關(guān)于大學生接受創(chuàng)業(yè)教育方面的抽樣問卷調(diào)查。通過調(diào)查，我們來了解當今高校的大學生創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀。
如今越來越多的大學生選擇創(chuàng)業(yè)，但是真正的成功的卻在少數(shù)。在就業(yè)形勢越發(fā)嚴峻的時代，創(chuàng)業(yè)未嘗不是一個好的選擇。為了讓大學生們創(chuàng)業(yè)時少走彎路，創(chuàng)業(yè)教育是必要的。我們希望通過調(diào)查來了解到大學生到底需要什么以此來幫助他們。
xx年5月26日——30日。
景德鎮(zhèn)陶瓷學院科技藝術(shù)學院。
1.調(diào)查對象：景德鎮(zhèn)陶瓷學院科技藝術(shù)學院大學大一，大二，大三學生。
2.資料收集方法：采用調(diào)查問卷方法調(diào)查，了解大學生創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀。
3.調(diào)查方法：對大一至大三的學生抽樣調(diào)查。
根據(jù)我們所得的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析來看，據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，只有54.2%的大學生認為有必要開展和普及創(chuàng)業(yè)教育，27.2%的大學生認為開展和普及創(chuàng)業(yè)教育針對少數(shù)學生就可以，而有15.1%的大學生認為沒必要開展和普及創(chuàng)業(yè)教育或?qū)Υ藛栴}持無所謂的態(tài)度。占一大半的大學生對創(chuàng)業(yè)不了解，不難發(fā)現(xiàn)在校大學生對于創(chuàng)業(yè)還是被動的。都只是想要創(chuàng)業(yè)但是卻極少數(shù)的大學生去創(chuàng)辦體驗一下?；蛟S這和我們教育體系的不完善以及和學院的創(chuàng)業(yè)氛圍不濃厚有很大的關(guān)系。處于低年級的學生和學院的創(chuàng)業(yè)氛圍不濃厚有很大的關(guān)系。處于低年級的學生都覺得自己與社會的距離還遠，現(xiàn)在考慮創(chuàng)業(yè)的事還過早，雖有過打工的經(jīng)驗，但是也是迫于學校的要求，因為這個也關(guān)系到畢業(yè)論文的考核。因此我覺得學校還是有必要的多開展一些關(guān)于創(chuàng)業(yè)教育方面的知識，讓學生了解到創(chuàng)業(yè)市場的趨勢。從而為自己的將來做好打算。另外從上表來看，許多大學生缺乏和父母的溝通，在他們不知道父母心里是否贊同自己創(chuàng)業(yè)，這一點就扯上了資金來源問題。沒有家人的支持，僅靠政府，這是遠遠不夠的。
大學生應(yīng)該有遠大的理想，數(shù)據(jù)也顯示了絕大多數(shù)大學生都想通過服務(wù)和回饋社會，創(chuàng)造就業(yè)崗位，來緩解就業(yè)難的問題。因此盡管我們還沒有步入社會，但是早早的樹立好目標，對我們來說還是有幫助的。
一、深刻認識加強大學生創(chuàng)業(yè)教育的重要性。
1.有效實施創(chuàng)業(yè)教育，可以提升大學生綜合素質(zhì)。大學生創(chuàng)業(yè)教育是中國高等教育的新事物和新教育理念，它目的是要教育學生樹立創(chuàng)新意識，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，鍛煉創(chuàng)業(yè)能力，學習掌握必要的創(chuàng)業(yè)知識和技能，訓練其市場開發(fā)和經(jīng)營能力，錘煉培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)。調(diào)查顯示，10.8%被調(diào)查的大學生認為，創(chuàng)業(yè)教育是為自己以后創(chuàng)辦企業(yè)培養(yǎng)技能，而79.6%被調(diào)查的大學生認為是為了提高綜合素質(zhì)。因此，在高校中開展創(chuàng)業(yè)教育活動，不僅是為少數(shù)自主創(chuàng)業(yè)的學生提供教育服務(wù)，更是為廣大學生的長遠發(fā)展提供一種素質(zhì)?？梢姡瑒?chuàng)業(yè)教育不但體現(xiàn)了素質(zhì)教育的內(nèi)涵，而且突出了教育創(chuàng)新和對學生實際能力的培養(yǎng)，所以它是一種更高層次的素質(zhì)教育。
2.有效實施創(chuàng)業(yè)教育，可以緩解社會就業(yè)壓力。中國高等教育已經(jīng)開始從精英式教育向大眾化教育轉(zhuǎn)變。2011年全國普通高校畢業(yè)生達660萬人，若按以往約36%的就業(yè)比例，加上往屆未實現(xiàn)就業(yè)的二三百萬大學生，今年需就業(yè)的大學生數(shù)量很大。又由于科學技術(shù)的飛躍、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的升級和資本有機構(gòu)成的提高，中國經(jīng)濟增長對就業(yè)的拉動作用正日趨減弱，面對這種形勢，鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)、以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，是解決就業(yè)困局的新的路徑選擇。因此，高校要強化大學生創(chuàng)業(yè)教育，著力培養(yǎng)大學生的創(chuàng)業(yè)意識，提高創(chuàng)業(yè)能力，讓更多的大學生把學到的知識和本領(lǐng)用到自主創(chuàng)業(yè)上，不僅能夠有效緩解大學生就業(yè)壓力，而且還有可能創(chuàng)造出更多的新產(chǎn)業(yè)和新崗位，成為解決中國勞動力就業(yè)的新途徑。
3.有效實施創(chuàng)業(yè)教育，可以提高大學生創(chuàng)業(yè)成功率。受全球的創(chuàng)業(yè)熱潮的影響，國家積極號召“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”，政府開設(shè)綠色通道，紛紛出臺相關(guān)政策扶持大學生創(chuàng)業(yè)，大學生創(chuàng)業(yè)意愿較高，而實際付諸實踐的人并不多，據(jù)教育部在2004年的一項報告表明，全國97家比較早的學生企業(yè)，只有17%能實現(xiàn)贏利，而能在五年內(nèi)還能繼續(xù)活下去的學生創(chuàng)業(yè)企業(yè)僅三成左右。大學應(yīng)屆畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)成功率低的關(guān)鍵是在學校里面所學的知識主要是就業(yè)技能，而不是創(chuàng)業(yè)能力。大多數(shù)學生基本上不清楚創(chuàng)業(yè)成功究竟需要什么樣的能力。因此，加強高創(chuàng)業(yè)教育，加強與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的能力培養(yǎng)，十分有利于提高大學生創(chuàng)業(yè)成功率。
二、高校積極探索創(chuàng)業(yè)教育實踐。
xx年，杭州市就被列為首批國家級創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型試點城市之一，目前，全市已經(jīng)建立了9家大學生創(chuàng)業(yè)園和1784家大學生創(chuàng)業(yè)企業(yè)，帶動就業(yè)7200余人。相關(guān)調(diào)查顯示，中國高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)率不到1%，其中創(chuàng)業(yè)成功率不到10%，大大低于歐美等國。但杭州的創(chuàng)業(yè)率達到5%，成功率超過60%！杭州之所以有如此成績，這與杭州高校較早開展創(chuàng)業(yè)教育有關(guān)，杭州的高校創(chuàng)業(yè)教育始于20世紀90年代。近十幾年來，在杭高校堅持以教育創(chuàng)新為動力，改革教育體制，調(diào)整教育結(jié)構(gòu)，優(yōu)化教育資源，積極開展對大學生創(chuàng)業(yè)教育。
1.開設(shè)創(chuàng)業(yè)輔導課程。加強大學生在校創(chuàng)業(yè)輔導，為畢業(yè)后走創(chuàng)業(yè)之路奠定理論基礎(chǔ)。我校每年也開設(shè)了創(chuàng)業(yè)教育輔導課程。學校許多地方可以看到創(chuàng)業(yè)大學生的努力。
2.搭建創(chuàng)業(yè)試驗平臺。
3.開展創(chuàng)業(yè)主題活動。
4.出臺鼓勵創(chuàng)業(yè)政策。
5.宣傳創(chuàng)業(yè)先進典型。
三、高校創(chuàng)業(yè)教育存在的主要問題。
經(jīng)過十幾年的探索實踐，高校在開展大學生創(chuàng)業(yè)教育中雖取得了一些成績，但與大學生創(chuàng)業(yè)要求相比，處于起步階段，還沒有形成比較成熟和系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育模式。
1.對創(chuàng)業(yè)教育認識不夠統(tǒng)一。有的高校認為學生需要創(chuàng)業(yè)教育的是極少數(shù)，開展創(chuàng)業(yè)教育的需求和意義不大。有的高校教師認為大學生在校期間的任務(wù)是學好專業(yè)知識，不應(yīng)該鼓勵他們?nèi)?chuàng)業(yè)。當然，除高校外，目前社會上對大學生創(chuàng)業(yè)也存在一些錯誤認識，不少人認為大學畢業(yè)生屬于“三無”（無資金、無場地、無經(jīng)驗）人員，創(chuàng)業(yè)必然要失敗。在社會的影響下，一些在校大學生自身對創(chuàng)業(yè)教育的理解也存在偏差。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，只有54.2%的大學生認為有必要開展和普及創(chuàng)業(yè)教育，27.2%的大學生認為開展和普及創(chuàng)業(yè)教育針對少數(shù)學生就可以，而有15.1%的大學生認為沒必要開展和普及創(chuàng)業(yè)教育或?qū)Υ藛栴}持無所謂的態(tài)度。
2.創(chuàng)業(yè)教育課程不夠系統(tǒng)。西方發(fā)達國家，創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)形成比較完善體系。以美國斯坦福大學為例，學校創(chuàng)業(yè)課程共有17門，內(nèi)容幾乎涵蓋創(chuàng)辦一家企業(yè)的方方面面。而中國高校的創(chuàng)業(yè)教育課程并不完善，創(chuàng)業(yè)教育至今沒有納入到學校整體育人體系中，也沒有列入對高?？己嗽u估的指標體系中；創(chuàng)業(yè)系列課程嚴重缺乏，尚無統(tǒng)一、科學的創(chuàng)業(yè)教育教材及正規(guī)化、學科化的課程體系，也缺乏切實有效的制度安排；創(chuàng)業(yè)教育浮于形式，對大學生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)還停留在搞一些與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的活動階段，參加活動也僅限于一些國家或省里的創(chuàng)業(yè)計劃大賽，參與活動的也只有少數(shù)人，帶有極強的精英化傾向。
3.創(chuàng)業(yè)教育師資較為缺乏。
四、進一步加強高校大學生創(chuàng)業(yè)教育的對策建議。
1.借助社會系統(tǒng)，構(gòu)建完善的創(chuàng)業(yè)教育支撐體系。高校在實施創(chuàng)業(yè)教育過程中，要主動與社會各界建立多方位、多渠道的聯(lián)系，爭取地方政府、企業(yè)及社會各界對大學生創(chuàng)業(yè)教育的支持和幫助。政府部門是政策的制定者，高校應(yīng)該及時將學生的創(chuàng)業(yè)愿望和政策訴求反映給政府，為準備創(chuàng)業(yè)的個人提供咨詢和服務(wù)。并出臺相應(yīng)政策，為大學生創(chuàng)業(yè)教育提供政策支持和法律保障。
2.樹立正確的創(chuàng)業(yè)教育觀念，構(gòu)建以人為本、全面發(fā)展的育人理念。觀念是行動的先導，創(chuàng)業(yè)教育的效果取決于思想觀念的真正轉(zhuǎn)變。高校要通過各種方式，在大學生中大力開展創(chuàng)業(yè)思想教育，使得他們對高等教育的認識從狹隘的知識教育、單純的就業(yè)教育轉(zhuǎn)向以提高綜合能力為主的創(chuàng)業(yè)教育，確立以創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育為核心的教育觀。
一是要提高創(chuàng)業(yè)教育在高校教育中的首位度，加快轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)進行創(chuàng)業(yè)教育的偏面理念，拓展創(chuàng)業(yè)教育功能，將創(chuàng)業(yè)教育思想滲透到高校教育的各個方面，貫穿到教書育人、管理育人、服務(wù)育人的全過程。
二是轉(zhuǎn)變教師的教育思想與觀念，使高校教師對教育價值觀和人才觀有新的認識，牢固確立以人為本、全面發(fā)展的育人理念，主動為學生自主創(chuàng)業(yè)提供良好的服務(wù)。
三是要教育學生樹立一種與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的現(xiàn)代積極的就業(yè)觀，培養(yǎng)學生樹立敢闖敢試的創(chuàng)業(yè)意識和艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，使他們有眼光、有膽識、有組織能力、有社會責任感，在畢業(yè)時做好創(chuàng)業(yè)的心理準備和知識準備。
3.加大課程體系改革，把創(chuàng)業(yè)教育納入整體的育人教育之中。創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)該是一個系統(tǒng)工程，不僅包括課程體系，還包括非課程體系。根據(jù)我們抽樣調(diào)查，被調(diào)查的大學生認為最有效的創(chuàng)業(yè)實踐活動是到公司或企業(yè)實戰(zhàn)，占68%；56.7%的被調(diào)查者希望組建創(chuàng)業(yè)團隊，31.5%的被調(diào)查者希望學校邀請創(chuàng)業(yè)成功人士或創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域?qū)＜议_展講座，32%的被調(diào)查者希望學校提供就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導以及參加創(chuàng)業(yè)大賽。針對這一現(xiàn)狀，高校要進行課程體系的改革，增設(shè)創(chuàng)業(yè)教育課程，構(gòu)建有利于學生綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力提高的新型教學模式，并在教學計劃和教學改革實踐中加以體現(xiàn)。
一是增加創(chuàng)業(yè)技能培訓課程進行理論教學。要針對學生個性特長和創(chuàng)業(yè)目標，精心設(shè)置和周密安排各類創(chuàng)業(yè)課程，努力提高創(chuàng)業(yè)教育的針對性和實效性。
二是作為創(chuàng)業(yè)理論教學的延伸創(chuàng)業(yè)實踐環(huán)節(jié)，旨在培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)實際能力，因此學校應(yīng)盡力為學生提供諸如創(chuàng)業(yè)園或創(chuàng)業(yè)實踐基地等創(chuàng)業(yè)實踐的社會平臺和機會。提高實驗、實習和社會實踐等教學環(huán)節(jié)在課程體系中的比重，建立和健全相應(yīng)的評價體系、評價指標，提高大學生的動手動腦的實踐能力，增加大學生創(chuàng)業(yè)體驗和感性知識。
三是增強教學過程中的創(chuàng)業(yè)案例分析，傳授創(chuàng)業(yè)成功者的創(chuàng)業(yè)方法，揭示創(chuàng)業(yè)活動規(guī)律，增加大學生對創(chuàng)業(yè)的理性認知。
4.加大創(chuàng)業(yè)教學師資力量培訓，提高教師創(chuàng)業(yè)教學水平。創(chuàng)業(yè)教育需要有一支高水平教師隊伍。只有高素質(zhì)的教師，才能培養(yǎng)出高水平的學生。各高校要重視對創(chuàng)業(yè)教育師資的選拔和培養(yǎng)，著力培養(yǎng)現(xiàn)有師資，通過理論培訓、到企業(yè)鍛煉、到國外參觀、進行創(chuàng)業(yè)實踐等方式，鼓勵和選派教師從事創(chuàng)業(yè)實踐，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，以提高學生的創(chuàng)業(yè)基本素養(yǎng)為宗旨，提高教師的創(chuàng)業(yè)教育素質(zhì)。要拓展教師引進渠道，廣納社會創(chuàng)業(yè)成功人士，通過招聘、特聘、特約等形式，充實高校創(chuàng)業(yè)教育隊伍，提高創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量。教育行政部門也要增強服務(wù)意識，多組織高校任課教師定期進行培訓，或組織開展學術(shù)經(jīng)驗交流會，為教師積累創(chuàng)業(yè)教育經(jīng)驗提供相互學習的平臺。
通過研究，我們希望能為在校大學生提供富有建設(shè)性意義的調(diào)查結(jié)果與信息，普及創(chuàng)業(yè)理念，彌補大學生長期呆在校園里對社會缺乏了解的不足，增加日后大學生創(chuàng)業(yè)的成功率。
大學生購物情況調(diào)查報告篇十八
一.調(diào)研時間：
20__年12月21、22日。
二：調(diào)研地點：
南京新街口萊迪商場、中央商場、大洋商場、新百商場、東方商城等。
三、調(diào)研目的：
通過這幾天的參觀實習和調(diào)研，對各種類型的專賣店的觀察，并對具體的案例進行分析，增加關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計的知識，進一步了解并認識到應(yīng)該注意的問題，為今后的室內(nèi)設(shè)計打下良好的基礎(chǔ)。
四、調(diào)研內(nèi)容：
考察商場各專賣店(服裝店、鞋店、包店、珠寶店等)的空間設(shè)計。
通過這幾天的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)商場店內(nèi)裝修設(shè)計都各具特色，風格迥異。隨著生活質(zhì)量的不斷提高，人們對賴以生存的環(huán)境開始重新考慮，并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質(zhì)的提高，原先簡單的室內(nèi)設(shè)計已經(jīng)不能滿足人們的需求了，現(xiàn)在設(shè)計師們要做的不僅是從色彩，材料，總體預(yù)算上為人們考慮，而且更要在室內(nèi)空間使用上下功夫，只有這樣才能作出更符合人們要求的設(shè)計。
隨著多元性的時代，風格、個性等特別顯得突出，有研究的必要。風格和個性看來比較抽象，但仔細想來也并非不可捉摸，例如室內(nèi)色彩，有的喜歡強烈的色塊，有的喜歡淡雅，用線腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn);有的喜歡作更多的細部裝飾。萊迪商場給人一種活潑，歡快的感覺。
專賣店的空間設(shè)計要考慮的要素：
專賣店形象設(shè)計是品牌展示的靈魂。品牌時代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設(shè)計的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產(chǎn)品的銷售。一個優(yōu)秀的專賣店設(shè)計除了在視覺上要求整潔、美觀以外，還要能夠很好的傳達給顧客相關(guān)的銷售信息，能最大限度的使顧客產(chǎn)生購買的欲望和形成購買的行為。專賣店往往具有較明顯的特色，其設(shè)計也與銷售的商品有很大關(guān)系，并體現(xiàn)出較強文化內(nèi)涵。
大學生購物情況調(diào)查報告篇十九
改革開放以來，我國在經(jīng)濟、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就，人民生活水平顯著提高，人們的消費觀念和消費方式也有很大變化。對于大學生而言，大學期間是需求不斷擴張的發(fā)展時期，因而特別想以新異的消費形象，向社會展示自身成長成熟。本文是小編為大家整理的最新大學生消費情況調(diào)查報告總結(jié)，僅供參考借鑒，希望可以幫助到大家。
大學生的消費是社會消費的重要組成部分，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，他們在現(xiàn)代社會的消費觀念、生活方式、流行時尚的影響下，消費心理與消費行為與以前相比也發(fā)生了根本性的改變。因此，大學生消費狀況，把握大學生生活消費的心理特征和行為導向，培養(yǎng)和提高我們的財商，在當前就成為我們當代大學生共同關(guān)注的課題。
1、實惠是大學生考慮的重要因素。
在流行和實用之間，更多數(shù)學生選擇的是實用。在各類產(chǎn)品的選擇中，價格適中總是大學生首要考慮因素之一。類似的特征在促銷方式的選擇上也有體現(xiàn)，最受大學生歡迎的三種促銷方式是：打折、派送和贈送小禮物。
20歲左右的青年是大學校園的絕對多數(shù)，我們站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落后于潮流，這是我們的共同特點。大學生對新事物有強烈的求知欲，喜歡追求獨特、新奇、時髦的產(chǎn)品，與此同時，獨特、新奇帶來的往往是流行、普及。服飾、化妝品仍是女生消費的大頭，68.3%的大學生表示喜歡購買獨特風格的衣著服飾。只有31.7%的人認為無所謂，穿得舒服就行。是否流行緊隨價格、質(zhì)量之后，成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當問到如果經(jīng)濟許可，會否購買名牌產(chǎn)品時，80%的學生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
3、大學生在品牌的選擇上忠誠度高。
國外有知名度、美譽度的品牌更受學生歡迎。在手機、數(shù)碼產(chǎn)品等中高端消費品上，國外品牌占據(jù)優(yōu)勢;國內(nèi)品牌在電腦等個別領(lǐng)域逐步增強。在快速消費品上，國內(nèi)外品牌在大學生心目中各有優(yōu)劣。大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會促使他們繼續(xù)使用下去。有將近一半的同學在購物時，將品牌作為第一考慮因素，像耐克、阿迪、only等中高檔服裝、化妝品品牌就非常受同學歡迎。
大學生沒有經(jīng)濟來源，經(jīng)濟獨立性差，消費沒有基礎(chǔ)。他們沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費觀念，自控能力不強，多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產(chǎn)生的隨機消費，沖動消費。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有98.3%的學生主要經(jīng)濟來源是父母，而且大部分人月消費在600元左右。像滿足以前意義上的溫飽消費只占總消費的三成，戀愛、人際交往、個人時尚用品等費用反而占了日常消費的大頭。現(xiàn)在mp3、手機、筆記本電腦也已成為當代大學生三件不可或缺的高科技產(chǎn)品。目前，手機在同學中的占有率超過90%，其中七成的同學使用高檔手機。56.7%的同學擁有電腦。但在擁有電腦的同學中，68%的同學將電腦用于玩游戲、上網(wǎng)聊天等娛樂活動，只有少數(shù)同學是用電腦學習。
我粗略數(shù)了下：除了以往的英語四六級，計算機等級證，還有許多職業(yè)資格證，像會計證、秘書證、公關(guān)員證等，甚至還包括駕駛證。為了考試，還要參加許多考證補習班，這種班少則數(shù)百元，多則上千元。但事實上，很多人是隨大流去考的，很多證對我們來說并沒有多大用處，像公關(guān)員資格證對找工作來說起不到什么作用。同學如實說。除了考證成風以外，還有越來越多的在校大學生將畢業(yè)出國留學提到了議事日程上，許多家庭就將一大筆錢投在了各種出國培訓班里。一位正在等待簽證的朋友算了一筆賬：出國必須考雅思，大三我去了北京念新東方的雅思，學費1800元，材料費200元，報名費1000多元，連帶生活費，光半個月就花了4、5千元。考完之后要申請學校，每所學校的申請費都不同，例如美國一般是60美元左右，如果多申請幾所，怎么都將近一萬元，加上后面的簽證、護照、存檔的錢，僅前期準備就要好幾萬，更別提出國了。
1、家庭因素的影響。
家庭的消費情況對大學生的消費觀有重要影響。我在對一些同學的訪問中發(fā)現(xiàn)，一般來說，農(nóng)村的大學生每月的消費大部分是用在伙食上，另外一部分開支主要是學習用品和生活用品。他們的家庭都不富裕，在學校的消費也和在家里一樣，不會太講究。而城里的學生在消費上就相對大手大腳些。
2、集體影響。
讀書的大部分時間都在集體宿舍，這樣，個人的消費方式不得不受到集體的影響，比如我以前不太喜歡喝牛奶，但同宿舍其他人都有喝奶的習慣，我也就慢慢跟著喝了。
3、社會文化的影響。
以女大學生為例，雖然他們和社會有一段距離，但社會上的潮流也能影響到她們，追求時尚，高檔服裝，化裝品，減肥品等，都要花很多錢。
首先，家庭要建立健康的消費文化環(huán)境。家長的消費觀和行為會在孩子身上有形或無形的反映出來。給予他們一定消費自主的同時也要注意教育。
同時，學校對大學生正確的消費官和消費行為應(yīng)有好的主導作用。要加強勤儉節(jié)約的教育，狠抓校風學風。
最后建立健康的社會消費大環(huán)境。當前大學生在很大程度上是受社會影響。我們希望依賴社會的力量，屏棄不良的消費行為，積極建立校園新風氣、新消費文化的生長點。
大學生購物情況調(diào)查報告篇二十
網(wǎng)絡(luò)是一個充斥著各種知識的百科海洋，手機上網(wǎng)越來越普及，方便我們獲取各種知識。現(xiàn)在幾乎人手一部手機，幾乎每部手機都有上網(wǎng)功能，手機已經(jīng)成為了繼電腦之后的又一個重要的上網(wǎng)平臺，特別是各大手機品牌都推出智能手機之后，上網(wǎng)變得更加容易，更加快速。特別是大學生，幾乎是掀起了一股智能手機上網(wǎng)的熱潮，我們可以用手機在網(wǎng)上查找我們需要資料，還可以利用手機網(wǎng)上交友交流感情，還可以玩網(wǎng)絡(luò)游戲等等。在各種知識混雜的手機網(wǎng)絡(luò)世界，作為當代大學生我們是否有足夠的甄別力？是否能在獲取有用知識的同時抵制手機網(wǎng)絡(luò)中的各種誘惑？我們又該怎樣正確的使用手機網(wǎng)絡(luò)這一資源？就以上問題我們進行了本次調(diào)查，旨在給大學生手機上網(wǎng)找出好的建議，使得手機網(wǎng)絡(luò)能被更好的利用。
手機網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天，功能強大的智能手機相當于是掌上電腦，能獲取幾乎電腦可獲取的一切資源，包括有用的，有益的，當然也有有害的，對于涉世不深的大學生，是有個極大的誘惑。如果能正確的利用手機網(wǎng)絡(luò)，必定可以對我們的學習和生活帶來極大的便利，但是手機網(wǎng)絡(luò)上的一些負面的如帶有暴力、色情的東西，甚至是一些欺騙性的信息，都很可能使我們深陷其中而不能自拔，對待手機網(wǎng)絡(luò)上的形形色色的事物，形形色色的人我們必須提高自己的鑒別力和自制力，才能讓手機網(wǎng)絡(luò)真正的便利我們的生活。
此次調(diào)查采用了問卷調(diào)查的方式進行。共發(fā)放調(diào)查表100份，回收有效問卷100份。
由于可用的人力物力有限，此次調(diào)查問卷主要集中于鄭州輕工業(yè)學院東風路校區(qū)內(nèi)，學生分布：大一學生52份，大二學生36份，大三學生12份。
此次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式，由選擇題和簡單的闡述題構(gòu)成。
整理出有效的問卷，根據(jù)問題的答案，統(tǒng)計出各個觀點的分布比例，特別注意闡述題中提出的觀點和看法。
本次調(diào)查，多數(shù)的被調(diào)查者都積極配合，積極的回答了問卷上的問題，并且對大學生手機上網(wǎng)問題提出了自己的觀點和看法。觀點如下：
基本上所有的被調(diào)查者都能認識到手機網(wǎng)絡(luò)的兩面性，并且知道要揚長避短，取其所長為我所用，避其短處，不為誘惑所迷。有人寫道，手機網(wǎng)絡(luò)世界和電腦網(wǎng)絡(luò)世界都是與我們現(xiàn)實的世界是相似的，網(wǎng)絡(luò)世界不是如天堂般美好，也不會如地獄般陰暗，或者說，手機網(wǎng)絡(luò)世界就是另一個現(xiàn)實世界，有有陽光照得到的地方，也有陽光照不到的地方，陰暗面在所在所難免，我們不能一味的認為手機網(wǎng)絡(luò)世界就是好的或者就是不好的，應(yīng)該以一種包容的心態(tài)接受真實的手機網(wǎng)絡(luò)世界，才能真正的認識手機網(wǎng)絡(luò)，也才能充分的發(fā)揮出手機上網(wǎng)的真正功能。
超過半數(shù)人認為，大學教育不應(yīng)該是僅僅限于書本和老師，對于即將邁入社會的人來說，更多的了解這個社會是十分必要的，現(xiàn)實的社會尚且不完善，何必太苛刻的要求手機網(wǎng)絡(luò)世界必須純凈，或者說各個方面充斥的手機網(wǎng)絡(luò)可以使我們看到真實世界的縮影，通過網(wǎng)絡(luò)了解一個真實的世界，無論她是否如我們要求的完美，當我們踏實社會時，不至于會使我們手足無措。
調(diào)查表明大學生手機上網(wǎng)開始的時間小于一年，一年到三年，三年以上的學生分別占到56%、40%、4%。
調(diào)查中每天手機上網(wǎng)時間大概多久這一問題，小于一個小時，一個小時到三個小時，大于三個小時的比例分別占到12%、60%、28%。
調(diào)查中對于如今流行的微信，米聊等交友工具的看法，持支持觀點的占到36%，認為無所謂，持中立態(tài)度的占到50%，認為不可信，持反對態(tài)度的占到14%。
手機網(wǎng)絡(luò)帶來便利的同時也帶了了不小的負面影響，通過調(diào)查負面影響主要表現(xiàn)為以下幾個方面：
手機上網(wǎng)對眼睛的損傷比較大，特別是晚上熄燈之后，照明條件不佳的條件下，會加倍對眼睛的傷害，而且會使睡眠的時間縮短，會使反應(yīng)遲鈍，不利于健康。
調(diào)查中很多同學承認在在上課時間用手機上網(wǎng)，特別是自己不太喜歡的課時，會不自覺的用手機上網(wǎng)，在網(wǎng)上漫無目的的逛一逛，非常影響學習。
在手機網(wǎng)絡(luò)世界中很多信息內(nèi)容涉及到色情、暴力的情節(jié)，很多微信聊天中不乏色情內(nèi)容，長期處于這種思想的籠罩之中，使人不思進取，精神頹廢，甚至會癡迷其中不能自拔。
（一）、加大宣傳力度，讓更多的人認識到手機上網(wǎng)負面影響的危害，讓每一個人都有地址不良信息的意識。
（二）、建立一個手機上網(wǎng)平臺，對網(wǎng)上不良信息進行攔截，優(yōu)化上網(wǎng)環(huán)境。
（三）、豐富校園文化生活，營造健康的氛圍，讓學生有更多的課外活動項目，以減少手機上網(wǎng)的時間。
大學生購物情況調(diào)查報告篇二十一
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的.常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。但是其中也分為了兩派，一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物，而其他人則對網(wǎng)絡(luò)購物有一定的顧慮。針對于這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們進行了小范圍的市場調(diào)查，并得出以下結(jié)論。
從20xx年開始到20xx年，中國網(wǎng)民數(shù)量在急劇的增長，而在網(wǎng)民數(shù)量急劇增長的同時，中國網(wǎng)民的購物比例也隨著上升。20xx年中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)突破三億，而網(wǎng)購的用戶群體也占到整個互聯(lián)網(wǎng)用戶群的三成。這就代表著中國在09年已經(jīng)有了1億用戶的網(wǎng)購市場，并且這個數(shù)字還在增大。
中國網(wǎng)民的購物潛力仍未被完全釋放。在歐美和韓國等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國家，網(wǎng)民中網(wǎng)絡(luò)購物比例已經(jīng)超過2/3。各大網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站致力于打造更加簡單易行的購物平臺，網(wǎng)絡(luò)購物的門檻越來越低，只要會上網(wǎng)就可以學會網(wǎng)絡(luò)購物。中國網(wǎng)絡(luò)購物的潛力還遠未被釋放。隨著中國網(wǎng)民數(shù)量的增加和網(wǎng)絡(luò)購物市場的成熟，網(wǎng)絡(luò)購物市場必將展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示（如下圖），09年中國網(wǎng)購市場交易規(guī)模達到了2483.5億元，同比08年的1281.8億元，繼續(xù)大增93.7%.
在我國，受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學生，作為最先接受新技術(shù)的群體，大學生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是情有獨鐘。而從網(wǎng)絡(luò)購物者的文化程度來分析，上網(wǎng)購物的大學生已經(jīng)達到總數(shù)的49.3%。
作為“高觸網(wǎng)”的大學生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，他們成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會消費趨勢的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費能力上受到了限制，但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制，將會成為社會主要的消費群體，其在校期間的消費行為會代表未來幾年的消費趨勢?；谶@樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調(diào)查以期了解當代大學生網(wǎng)絡(luò)購物的主要特征。
（一）大學生網(wǎng)絡(luò)購物的現(xiàn)實情況簡介。
阻礙大學生進行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預(yù)期標準。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此，網(wǎng)上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。
（二）、調(diào)查方案。
1、調(diào)查的背景：隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場上的潛在用戶。然而，近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮，商品也不總是物美價廉，賣家中也出現(xiàn)了因一句差評而線下“追殺”買家的現(xiàn)象，服務(wù)質(zhì)量差強人意。
2、調(diào)查目的：通過對大學生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。這次大學生網(wǎng)上購物調(diào)查研究目的是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費態(tài)度，正確指導大學生網(wǎng)上購物消費行為，以及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?BR> 3、調(diào)查方法與對象：為了了解大學生對網(wǎng)購問題的看法，我們小組以福州教育學院為試點，針對08級同學展開了調(diào)查。調(diào)查中，我們采取分層抽樣的方法，共投放了100份調(diào)查問卷，還采訪了20余名同學，收集同學們的看法和意見。
(三)調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)分析。
調(diào)查主要以問卷形式為主，在有限的時間內(nèi)，我們發(fā)放了100份問卷，回收。
大學生購物情況調(diào)查報告篇二十二
全球睡眠問題愈發(fā)嚴峻，大學生睡眠問題也不例外。近年來，大學生睡眠質(zhì)量問題日益突出，睡眠不足、睡眠質(zhì)量差等睡眠問題已經(jīng)嚴重影響到大學生的學習與生活。當代大學生精神壓力大、學習負擔重、身邊誘惑多，有相當一部分同學無法正常安排休息時間，嚴重影響了生活質(zhì)量和學習效率。本次調(diào)查針對當代大學生晚睡的情況，希望從中獲得一些矯正這一不良習慣的有效方法。
1.接受調(diào)查者的性別及年級構(gòu)成。
圖1-1被調(diào)查人群的性別、年級情況。
由圖1-1可知，在接受此次問卷調(diào)查的100名科院學生中，從調(diào)查對象性別特征來看，男生占總?cè)藬?shù)的34%，女生占總?cè)藬?shù)的66%。男女比列接近3：7。本調(diào)查選取的樣本包括大一、大二、大三三個年級，在校大一、大二學生占比較大，達90%，在校大三學生僅占比10%。
2.晚上睡覺時間及早晨起床時間統(tǒng)計。
圖2-1被調(diào)查人群晚上睡覺時間統(tǒng)計圖2-2被調(diào)查人群早晨起床時間統(tǒng)計。
由圖2-1可知，被調(diào)查大學生入睡時間大多在晚上10：00過后，約半數(shù)被調(diào)查大學生入睡時間在0：00之后，僅有6%被調(diào)查大學生在晚上10：00前入睡，熬夜情況嚴重。
由圖2-2可知，被調(diào)查大學生中有73%認為在6：00～9：00起床最為合適，23%認為9：00后起床合適，僅有4%認為6：00前起床合適。說明由于課程原因，多數(shù)大學生可以按時起床上課，作息良好。
3.每日睡眠時長統(tǒng)計。
圖3-1被調(diào)查人群每日睡眠時長統(tǒng)計。
由圖3-1可知，有50%的大學生每日睡眠時長為6-7小時，有28%的大學生每日睡眠時長為7-8小時，即約八成大學生的日均睡眠時長較為充足。有10%的大學生每日睡眠時間不滿6小時，另外12%的大學生每日睡眠時間多于8小時，以上兩種不健康睡眠習慣共占比20%左右，需重視并改善。
4.入睡所需時間和會否失眠情況調(diào)查。
圖4-1被調(diào)查人群入睡所需時間統(tǒng)計圖4-2被調(diào)查人群會否失眠情況統(tǒng)計。
由圖4-1可知，被調(diào)查人群中約六成入睡時間較短，三成左右無固定習慣，但有10%的大學生輾轉(zhuǎn)反側(cè)、難以入眠。
由圖4-2可知，被調(diào)查人群中約六成偶爾有失眠現(xiàn)象，屬正常情況，兩成基本無失眠情況，睡眠質(zhì)量較好，但有16%的大學生總是存在失眠情況，睡眠質(zhì)量差。
綜合分析圖4-1、圖4-2可知，有超過10%的大學生存在較嚴重的失眠情況，需進一步采取相關(guān)措施改善睡眠質(zhì)量。
5.影響睡眠質(zhì)量的內(nèi)、外部因素。
由圖5-1可知，70%的被調(diào)查大學生認為不良的生活習慣、精神壓力大、心事重是降低睡眠質(zhì)量的主要內(nèi)部原因，而30%左右的被調(diào)查大學生存在做夢被驚醒的情況。
由圖5-2可知，降低睡眠質(zhì)量的外部因素構(gòu)成較為復(fù)雜，且不同調(diào)查對象面對的問題各不相同，需針對個人情況具體分析。
6.睡眠充足與睡眠不足醒來后狀態(tài)統(tǒng)計。
圖6-1被調(diào)查人群睡眠充足醒來后狀態(tài)統(tǒng)計圖6-2被調(diào)查人群睡眠不足醒來后狀態(tài)統(tǒng)計。
綜合分析圖6-1、圖6-2可知，睡眠是否充足嚴重影響生活狀態(tài)。睡眠充足情況下大多數(shù)被調(diào)查學生醒來后精神抖擻有活力，睡眠不足情況下大多數(shù)被調(diào)查大學生醒來后精神不振較為疲憊。
7.對自己睡眠質(zhì)量滿意度統(tǒng)計。
1.結(jié)論。
（1）百分之八十以上學生存在頻繁熬夜的現(xiàn)象。
（2）大部分學生會因為學業(yè)、游戲等原因影響睡眠時間。
（3）雖然睡眠時間基本足夠，但熬夜導致精神狀態(tài)疲憊怠懶。
（4）部分學生因熬夜睡眠不足導致次日無法保持良好的學習狀態(tài)甚至曠課補覺。
（5）睡眠不足對學生學習成績及身體健康產(chǎn)生了嚴重的影響。
（6）百分之九十的學生對自己的睡眠質(zhì)量較滿意，剩余百分之十存在失眠問題。
2.建議。
（1）入睡前90分鐘泡個熱水澡，或者泡腳，促進血液循環(huán)。
（2）訓練冥想，發(fā)散思維，或者想單調(diào)的事情，試著讓精神渙散。
（3）堅持有規(guī)律的作息時間，即使在周末也不要睡得太晚。
（4）睡前6小時內(nèi)盡可能不要攝入咖啡因、尼古丁。
（5）選擇鍛煉時間，定期進行適量的體育鍛煉。
大學生購物情況調(diào)查報告篇一
隨著信息化時代的邁進、網(wǎng)絡(luò)普及、電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹腵一部分。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。截止20xx年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員接近5億，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群；20xx年淘寶交易額為11000億元，突破萬億大關(guān)。近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。然而，網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮，商品也不總是物美價廉，誠信與信譽問題已提到最高程度。網(wǎng)絡(luò)消費是否具有被大學生青睞的趨勢，我針對網(wǎng)民最多的成員之一，在校大學生開展一次問卷調(diào)查，旨在通過數(shù)據(jù)來顯示分析大學生網(wǎng)購的特點與趨勢，必且以此分析我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景。
（一）調(diào)查的背景和目的
最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場上的對象或潛在用戶。
這次大學生網(wǎng)上購物調(diào)查的研究目的就是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費態(tài)度以及我國當前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕驼J識。
（二）調(diào)查方法和對象
這次的調(diào)查，我主要是對在校大學生的調(diào)查，因為在校大學生受教育程度較高，對網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟，對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多的需求，其預(yù)期收入也相對較高，因此由大學生主宰未來網(wǎng)絡(luò)消費的可能性較大。
本次我主要采取問卷調(diào)查法。首先，制作出調(diào)查問卷；然后，用隨機抽樣的方法向本校大學生以及一部分外校大學生發(fā)放紙質(zhì)版問卷，進行問卷調(diào)查，然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析，最后得出了結(jié)論和認識。
（三）調(diào)查結(jié)果及分析
1.調(diào)查對象性別
通過本次的調(diào)查，我一共調(diào)查了100人，在本次的調(diào)查對象
中男生有46人，女生有54人。從圖中可以看出調(diào)查對象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。
2.調(diào)查對象年級
通過上圖，可以看出本次調(diào)查的問卷發(fā)放的范圍大二的學生較多（調(diào)查時間為20xx年6月底），這也收我年級的局限性，由于大四的學生基本沒在學校了，所以我就取消了對大四學生的調(diào)查。
3.調(diào)查對象月生活費水平
通過調(diào)查顯示，每月生活費有15%的人在500元以下，生活費有60%的人在500-900元之間，生活費有25%的人在900元以上。由此可見，大學生是一個相對比較富裕的群體，只要企業(yè)有足夠的心思來滿足大學生的需要的話會有很大的市場。
4、是否有網(wǎng)購經(jīng)歷
是否 由圖可見，可以清晰的看出，將近70%的學生有有過網(wǎng)購經(jīng)歷，這個數(shù)據(jù)說明網(wǎng)上購物游很大的市場，大學生的思想比較先進，容易接近新事物，所以網(wǎng)購在大學生中比較盛行。網(wǎng)購也可能成為一種趨勢，相信會有越來越多的大學生進行網(wǎng)購。
5. 網(wǎng)購原因分析
（1）據(jù)調(diào)查顯示，沒有嘗試網(wǎng)購或?qū)W(wǎng)購有所顧忌的原因主要是：對網(wǎng)上購物支付安全、對商品質(zhì)量不信任；以及可能是所購買商品價值較大，不愿意或不敢在網(wǎng)上購買；還有就是對網(wǎng)上商品的服務(wù)不太滿意所致。
（2）在調(diào)查中顯示，大學生選擇網(wǎng)購的原因主要為：網(wǎng)上商品種類多樣、商品價格實惠以及網(wǎng)上購物節(jié)約時間、方便快捷。而且，也有一部分人認為網(wǎng)上購物方式時尚、新穎，對網(wǎng)購比較青睞。
6. 大學生對購物網(wǎng)站的選擇特征
本次問卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有：淘寶網(wǎng)、京東商城、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結(jié)果來看，大學生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購物網(wǎng)站中比例較大的是：淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)（如圖表五所示）。這大學生有著較清晰地品牌意識，對知名度高，信譽良好的網(wǎng)站更加青睞。也說明未來大學生網(wǎng)上購物時如淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學生們的首選。
大學生購物情況調(diào)查報告篇二
隨著信息化時代的邁進、網(wǎng)絡(luò)普及、電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。截止20xx年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員接近5億，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群；20xx年淘寶交易額為11000億元，突破萬億大關(guān)。近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。然而，網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮，商品也不總是物美價廉，誠信與信譽問題已提到最高程度。網(wǎng)絡(luò)消費是否具有被大學生青睞的趨勢，我針對網(wǎng)民最多的成員之一，在校大學生開展一次問卷調(diào)查，旨在通過數(shù)據(jù)來顯示分析大學生網(wǎng)購的特點與趨勢，必且以此分析我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景。
（一）調(diào)查的背景和目的。
最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場上的對象或潛在用戶。
這次大學生網(wǎng)上購物調(diào)查的研究目的就是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費態(tài)度以及我國當前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕驼J識。
（二）調(diào)查方法和對象。
這次的調(diào)查，我主要是對在校大學生的調(diào)查，因為在校大學生受教育程度較高，對網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟，對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多的需求，其預(yù)期收入也相對較高，因此由大學生主宰未來網(wǎng)絡(luò)消費的可能性較大。
本次我主要采取問卷調(diào)查法。首先，制作出調(diào)查問卷；然后，用隨機抽樣的方法向本校大學生以及一部分外校大學生發(fā)放紙質(zhì)版問卷，進行問卷調(diào)查，然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析，最后得出了結(jié)論和認識。
（三）調(diào)查結(jié)果及分析。
1.調(diào)查對象性別。
通過本次的調(diào)查，我一共調(diào)查了100人，在本次的調(diào)查對象。
中男生有46人，女生有54人。從圖中可以看出調(diào)查對象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。
2.調(diào)查對象年級。
通過上圖，可以看出本次調(diào)查的問卷發(fā)放的范圍大二的學生較多（調(diào)查時間為20xx年6月底），這也收我年級的局限性，由于大四的學生基本沒在學校了，所以我就取消了對大四學生的調(diào)查。
3.調(diào)查對象月生活費水平。
通過調(diào)查顯示，每月生活費有15%的人在500元以下，生活費有60%的人在500-900元之間，生活費有25%的人在900元以上。由此可見，大學生是一個相對比較富裕的群體，只要企業(yè)有足夠的心思來滿足大學生的需要的話會有很大的市場。
4、是否有網(wǎng)購經(jīng)歷。
是否由圖可見，可以清晰的看出，將近70%的學生有有過網(wǎng)購經(jīng)歷，這個數(shù)據(jù)說明網(wǎng)上購物游很大的市場，大學生的思想比較先進，容易接近新事物，所以網(wǎng)購在大學生中比較盛行。網(wǎng)購也可能成為一種趨勢，相信會有越來越多的大學生進行網(wǎng)購。
5.網(wǎng)購原因分析。
（1）據(jù)調(diào)查顯示，沒有嘗試網(wǎng)購或?qū)W(wǎng)購有所顧忌的原因主要是：對網(wǎng)上購物支付安全、對商品質(zhì)量不信任；以及可能是所購買商品價值較大，不愿意或不敢在網(wǎng)上購買；還有就是對網(wǎng)上商品的服務(wù)不太滿意所致。
（2）在調(diào)查中顯示，大學生選擇網(wǎng)購的原因主要為：網(wǎng)上商品種類多樣、商品價格實惠以及網(wǎng)上購物節(jié)約時間、方便快捷。而且，也有一部分人認為網(wǎng)上購物方式時尚、新穎，對網(wǎng)購比較青睞。
6.大學生對購物網(wǎng)站的選擇特征。
本次問卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有：淘寶網(wǎng)、京東商城、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結(jié)果來看，大學生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購物網(wǎng)站中比例較大的是：淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)（如圖表五所示）。這大學生有著較清晰地品牌意識，對知名度高，信譽良好的網(wǎng)站更加青睞。也說明未來大學生網(wǎng)上購物時如淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學生們的首選。
大學生購物情況調(diào)查報告篇三
隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧＞W(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。因此我們對大學生網(wǎng)上購物的情況進行了一次調(diào)查。以了解大學生對網(wǎng)上購物的認識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期。
1.了解大學生網(wǎng)上購物情況;
2.了解影響大學生網(wǎng)上購物的因素;
3.大學生網(wǎng)上購物的未來發(fā)展預(yù)期。
1.我校大學生網(wǎng)購的經(jīng)歷;
2.我校大學生網(wǎng)購的產(chǎn)品;
3.影響我校大學生網(wǎng)購的因素。
安徽工業(yè)大學東校區(qū)在校大一到大四的學生
(一)抽樣方案
本次調(diào)查采用隨機抽樣方式，隨機從大一到大四的學生中抽取100名學生進行問卷調(diào)查。
(二)問卷設(shè)計
見附表一
問卷打印費:0.2*100=20(元)
(一)調(diào)查人員：劉遠仲(學號089114270)英正興(學號089114288)吳進(學號089114282)
負責人：劉遠仲
調(diào)查人員規(guī)定：1、儀表端正，穿著大方。
2、工作認真，積極負責。
3、舉止談吐得體，態(tài)度友好熱情。
4、訪員要能把握談話氣氛和方向。
(三)工作安排：(分工不嚴格，有交叉交流。)
總方案制定
調(diào)查問卷設(shè)計
問卷發(fā)放
資料整理
資料分析
調(diào)查報告撰寫
大學生購物情況調(diào)查報告篇四
在當前的消費市場中，大學生作為特殊的消費群體受到越來越大的關(guān)注，由于大學生年紀輕，群體異常，于是有不一樣于社會其他群體的消費觀和消費行為，能夠反映社會消費方面的很多問題。為了調(diào)查清楚大學生的消費情景，我們對身邊的同學進行調(diào)研活動，對大家的消費進行分析和總結(jié)。
20xx年7月1日。
xx職業(yè)學院。
調(diào)查問卷。
xx職業(yè)學院會計系大一400名學生。
（1）調(diào)查的對象。
在400名學生中，月平均生活費在500以下占比例10%，500到1000占比例69%，1000到1500占比例19%，1500到2000占比例2%。大部分同學的消費水平并不高，由此可見，社會上一些輿代表著高消費，代表著奢侈浪費的看法是片面。
（2）生活費的來源。
有2%的同學生活費來源于勤工儉學與兼職打工，選擇自食其力自力更生。有59%的選擇了家中補給，39%的選擇為家中給予和打工兼得。由此可見大學生的生活費主要來源于家庭，少數(shù)同學經(jīng)過打工有獨立意識，然而，大學生在家庭中始終都是孩子的身份。
（3）消費的用途。
消費是生活的主流，當70%的人選擇了將生活的主要用途用于學習，飲食與生活用品，就說明了當代的大學生，消費的結(jié)構(gòu)是健康的，淳樸的。有22%的人將服裝作為主要的消費方式，說明了衣食住行，在消費中絕對的重要性。
（4）手機通訊費。
手機是日常消費的另一重大要素。有71%人每月通訊費在50元以下，25%在50到100元之間，消費水平偏低，表達了一種好的消費方式。
（5）對花銷的記錄。
生活中的花銷常常沒有什么痕跡，月底時驀然回首，才發(fā)現(xiàn)錢在不知不覺中消失殆盡。在調(diào)查中24%的人能夠做到計劃消費，經(jīng)常記賬，59%的人在生活中偶爾記賬，另外17%的人從不記賬。說明了我們對自我花錢的方面還沒有異常的關(guān)注，沒有注意到做好消費記錄的重要性，當代大學生，還擁有年輕的心，對生活并沒有多少經(jīng)驗，所以也沒有對錢有很強的概念，沒有能夠?qū)﹀X認真控制和記錄。
（6）對余額的做法。
在此次調(diào)查中，81%的人選擇存入銀行或者轉(zhuǎn)入下月生活費，5%的人選擇了立刻花掉，14%的人表示月底沒有余額。大部分同學能夠物盡其用，是一種好的體現(xiàn)。
（7）購物的態(tài)度。
在逛街時看到喜歡的物品，有5%的人選擇不假思索就買下了，80%的同學能夠做到理性思考，看性價比與實用性，15%的人選擇了便宜就會買，體現(xiàn)了同學們較為成熟的購物意識，不至于亂花錢亂購物。
（8）買單方式。
當與朋友聚會時，72%的人選擇了aa制，15%人選擇了主動買單，10%的人選擇的是無所謂，不在意這些事情，能夠看出我們對于人情世故的好的見解，也能夠看出我們還是能夠分辨錢與感情的區(qū)別。
（9）網(wǎng)購頻率。
61%的同學選擇了0-2次，25%的同學選擇3-5次，5%的同學選擇6次以上，6%的同學選擇不網(wǎng)購。購物是女生的天性，但僅有很少的女生選擇了每月有多次的購物經(jīng)歷，也體現(xiàn)了我們大學生的理性消費。
（10）在你所熱衷的方面，你會控制不住的大肆花錢嗎。
32%的同學選擇會，68%的同學選擇不會。這證明了我們花錢的態(tài)度，理智永遠高于不理智。
（11）當購物時錢不夠用，你會向家里要錢嗎。
6%的同學選擇向父母要錢，41%的同學選擇自我存錢，7%的同學選擇向別人借錢，47%的同學選擇理性思考不買了，大部分同學都選擇的自我存錢和不買了，僅有很少很少的同學選擇跟父母要錢，突然覺得有小小的感動，因為我們無論是來自于斑駁的大城市還是風光無限好的農(nóng)村，無論貧窮還是富有，都明白我們的家人給的錢都是來之不易的，誰都不想讓愛自我的家人們?yōu)樽晕覔摹?BR> 調(diào)查總結(jié)：
（1）理性消費仍為消費主流。大學生的絕大部分支出是用于飲食，學習與生活方面，而玩樂方面的支出不算多。由此可見，大學生還是清楚明白自身的使命還是以學習知識為主，而不沉迷于玩樂。由于消費本事有限，大學生消費時都會較為謹慎，盡量精挑細選，或者只注重便宜的價格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。
（2）大學生消費有其不理性的一面，理財觀念淡薄。大學生沒有經(jīng)濟來源，經(jīng)濟獨立性差，消費沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟的非獨立性決定了大學生自主消費經(jīng)驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有構(gòu)成完整的，穩(wěn)定的消費觀念，自控本事不強，隨機消費，沖動消費也有很多。
（3）消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學生在實現(xiàn)溫飽的同時，也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為當代大學生學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店，為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點，大學生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
大學生消費不僅僅關(guān)系到自我，學校，還關(guān)系到整個社會的問題。對此，提出幾點提議：
（1）對于大學生而言，要樹立正確的消費觀念，理智的對待自我的消費。要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)儉、科學的消費意識，作一個清醒的消費者。大學生經(jīng)濟主要來源于家庭，所以消費要研究到家庭的經(jīng)濟狀況，父母的承受本事和自制本事，不要盲目的感性消費，克服攀比心理。
（2）樹立維權(quán)意識。大學生也開始慢慢地融入社會，社會中的欺騙等不法行為屢禁不止，作為消費者，應(yīng)對復(fù)雜的世界，要學會維護自我的合法權(quán)益。
（3）社會，學校和家庭應(yīng)加強對學生消費觀念的培養(yǎng)。進取有效的指導，有利于大學生更好的應(yīng)對問題。應(yīng)當重視和加強對大學生消費狀況的關(guān)注，注重在研究他們的消費心理與行為中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
（4）合理規(guī)劃自身的消費，對消費建立計劃性，明白消費的目的，增強理財意識，儲蓄意識。
結(jié)語：
大學生是一個特殊的社會群體，有著特殊的消費觀念和消費行為。大學生的消費受到方方面面的影響，也在影響著方方面面。對于成長中的大學生，其人生觀，價值觀還在定型中，具有可塑性，需要社會，教師，家長的教導和培養(yǎng)。所以，引導大學生樹立正確的消費觀，是社會的一個重要的課題。僅有在大家的共同努力下，大學生消費才能走上正軌。
大學生購物情況調(diào)查報告篇五
在我國，受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學生，作為最先接受新技術(shù)的群體，大學生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是情有獨鐘。據(jù)cnnic于2008年1月發(fā)布的《第二十一次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，我國網(wǎng)絡(luò)購物者從年齡來看以18~24歲的為最多(43.6%)。而從網(wǎng)絡(luò)購物者的文化程度來分析，上網(wǎng)購物的大學生已經(jīng)達到總數(shù)的49.3%。
作為“高觸網(wǎng)”的大學生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，他們成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會消費趨勢的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費能力上受到了限制，但大部分學生3年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制，將會成為社會主要的消費群體，其在校期間的消費行為會代表未來幾年的消費趨勢?；谶@樣一種思考，我們對在校大學生進行問卷調(diào)查，以期了解當代大學生網(wǎng)絡(luò)購物的主要特征。
求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。
因此，網(wǎng)上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。
(一)調(diào)查方案。
1、調(diào)查目的：
通過對大學生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。
2、調(diào)查方法：
通過口頭詢問，訪談等方式對大學生進行調(diào)查、研究。
3、調(diào)查對象：
在校大學生(包括大一至大三的學生)。
(二)調(diào)查結(jié)果。
經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)進行網(wǎng)絡(luò)購物的男生略多于女生，男生運用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生，對于一些網(wǎng)絡(luò)知識的了解程度也好于女生，這可能是導致進行網(wǎng)絡(luò)購物的男生多于女生的原因之一。
現(xiàn)今，大學生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi)，而18~22歲居多。經(jīng)過對大學生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，我們可以看出，大二、大三的學生進行網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)要多于大一，且網(wǎng)絡(luò)購物的次數(shù)同樣要對于低年級。因此可以看出，網(wǎng)齡對于進行網(wǎng)上購物同樣有著一定的影響，高網(wǎng)齡的人群同時也是進行網(wǎng)購頻繁的人群。
大學生的基本生活花費大都是來源于家庭的供給，因此，大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間，過高或過低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費外，才會去考慮進行一些額外的消費。
1)不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因。
調(diào)查顯示，沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的大學生，其不選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因并不是不會，或是對網(wǎng)絡(luò)購物了解的比較少，多數(shù)原因集中于其對網(wǎng)站的不信任，怕受騙上當，質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性，擔心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此，諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進行網(wǎng)絡(luò)購物。
2)進行網(wǎng)絡(luò)購物的原因。
通過訪談，多數(shù)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇網(wǎng)絡(luò)購物多是看好了其便利的特性，網(wǎng)絡(luò)購物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時也可以獲得更加豐富的商品信息。
1)獲知渠道。
從調(diào)查結(jié)果來看，大學生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報紙雜志廣告等。大學校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費趨向也比較相像，使得大學生消費時，在室友、同學、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為。
2)選擇原因。
網(wǎng)站的選擇通?？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識，對知名度高，信譽好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。
1)購買的商品類型或服務(wù)類型。
從調(diào)查結(jié)果來看，大學生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查，網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊的質(zhì)量風險不大，運輸方便，因此，大學生網(wǎng)上購買服裝的比例增多，說明大學生對網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。
2)購買頻率和購買金額。
通過調(diào)查，大學生網(wǎng)絡(luò)購物的頻率多數(shù)集中于每三個月一次，但是也有少數(shù)人每一個月會有一次網(wǎng)絡(luò)購物。而在購買金額方面，則有普遍集中于100~300元，購買的金額與上述所說的大學生主要購買的商品和服務(wù)類型相吻合。
3)價格期望。
從調(diào)查結(jié)果來看，大多數(shù)的進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來，對大學生而言，影響其是否進行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素并不是價格。大學生的消費觀念較理性，不僅關(guān)注商品的價格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
4)付款方式。
調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善，大部分大學生對于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
通過對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時性等問題的評價相比較，經(jīng)常進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔憂率是最高的，而對于售后服務(wù)和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的人則對于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮得較多，而在有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學生中已建立了基本的信任，因此，初次的網(wǎng)絡(luò)購物體驗非常重要。
2)需要改善的方面。
調(diào)查結(jié)果顯示，商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時性、安全性等問題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題，表現(xiàn)的尤為嚴重，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對于大學生而言是比較關(guān)注的問題。
3)未來購買意愿。
對于網(wǎng)絡(luò)購物，絕大多數(shù)的大學生的購買欲望還是比較濃厚的，除去一些不可避免的因素，網(wǎng)絡(luò)購物確實有一定的可行性，方便、商品種類多樣、價格低等優(yōu)點都是吸引大學生進行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素。
4)網(wǎng)絡(luò)購物的前景。
絕大多數(shù)的大學生認為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于被接受。
雖然經(jīng)濟條件約束著大學生的消費行為，無法開展更多的網(wǎng)絡(luò)購物活動，但進入社會后，他們將成為中高收入的人群，其購買力也將有所提高。因此，大學生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量，而應(yīng)該將目光集中于其終身價值，固定的收入將提升他們的消費力，他們參與電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。
由調(diào)查結(jié)果可以看出，大學生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學生每天上網(wǎng)的時間一般為1~5小時，多數(shù)人對于網(wǎng)絡(luò)依賴性較強。而在網(wǎng)絡(luò)購物的人群中，大學生又占有一定的數(shù)量，學生之間的宣傳與交流必將促使進行網(wǎng)絡(luò)購物的人群擴大。
3、購物首選網(wǎng)站高度集中。
大學生購物首選的網(wǎng)站多會集中于幾個網(wǎng)站，例如：拍賣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個網(wǎng)站的知名度高、信譽度高，這就促使了大學生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
大學生購物情況調(diào)查報告篇六
在我國，受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學生，作為最先接受新技術(shù)的群體，大學生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是情有獨鐘。據(jù)cnnic于20__年1月發(fā)布的《第二十一次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，我國網(wǎng)絡(luò)購物者從年齡來看以18~24歲的為最多(43.6%)。而從網(wǎng)絡(luò)購物者的文化程度來分析，上網(wǎng)購物的大學生已經(jīng)達到總數(shù)的49.3%。
作為“高觸網(wǎng)”的大學生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，他們成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會消費趨勢的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費能力上受到了限制，但大部分學生3年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制，將會成為社會主要的消費群體，其在校期間的消費行為會代表未來幾年的消費趨勢?；谶@樣一種思考，我們對在校大學生進行問卷調(diào)查，以期了解當代大學生網(wǎng)絡(luò)購物的主要特征。
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。但是其中也分為了兩派，一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物，而其他人則對網(wǎng)絡(luò)購物有一定的顧慮。針對于這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們進行了小范圍的市場調(diào)查，并得出以下結(jié)論。
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物，阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購物的學生，他們的購物動機、購買物品特點又是什么?男女大學生在網(wǎng)上購物有什么樣的區(qū)別?阻礙大學生進行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預(yù)期標準。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此，網(wǎng)上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。
(一)調(diào)查方案。
1、調(diào)查目的：
通過對大學生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。
2、調(diào)查方法：
通過口頭詢問，訪談等方式對大學生進行調(diào)查、研究。
3、調(diào)查對象：
在校大學生(包括大一至大三的學生)。
(二)調(diào)查結(jié)果。
經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)進行網(wǎng)絡(luò)購物的男生略多于女生，男生運用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生，對于一些網(wǎng)絡(luò)知識的了解程度也好于女生，這可能是導致進行網(wǎng)絡(luò)購物的男生多于女生的原因之一。
現(xiàn)今，大學生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi)，而18~22歲居多。經(jīng)過對大學生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，我們可以看出，大二、大三的學生進行網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)要多于大一，且網(wǎng)絡(luò)購物的次數(shù)同樣要對于低年級。因此可以看出，網(wǎng)齡對于進行網(wǎng)上購物同樣有著一定的影響，高網(wǎng)齡的人群同時也是進行網(wǎng)購頻繁的人群。
大學生的基本生活花費大都是來源于家庭的供給，因此，大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間，過高或過低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費外，才會去考慮進行一些額外的消費。
1)不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因。
調(diào)查顯示，沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的大學生，其不選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因并不是不會，或是對網(wǎng)絡(luò)購物了解的比較少，多數(shù)原因集中于其對網(wǎng)站的不信任，怕受騙上當，質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性，擔心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此，諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進行網(wǎng)絡(luò)購物。
2)進行網(wǎng)絡(luò)購物的原因。
通過訪談，多數(shù)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇網(wǎng)絡(luò)購物多是看好了其便利的特性，網(wǎng)絡(luò)購物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時也可以獲得更加豐富的商品信息。
3、大學生對購物網(wǎng)站的選擇。
1)獲知渠道。
從調(diào)查結(jié)果來看，大學生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報紙雜志廣告等。大學校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費趨向也比較相像，使得大學生消費時，在室友、同學、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為。
2)選擇原因。
網(wǎng)站的選擇通?？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識，對知名度高，信譽好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。
1)購買的商品類型或服務(wù)類型。
從調(diào)查結(jié)果來看，大學生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查，網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊的質(zhì)量風險不大，運輸方便，因此，大學生網(wǎng)上購買服裝的比例增多，說明大學生對網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。
2)購買頻率和購買金額。
通過調(diào)查，大學生網(wǎng)絡(luò)購物的頻率多數(shù)集中于每三個月一次，但是也有少數(shù)人每一個月會有一次網(wǎng)絡(luò)購物。而在購買金額方面，則有普遍集中于100~300元，購買的金額與上述所說的大學生主要購買的商品和服務(wù)類型相吻合。
3)價格期望。
從調(diào)查結(jié)果來看，大多數(shù)的進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來，對大學生而言，影響其是否進行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素并不是價格。大學生的消費觀念較理性，不僅關(guān)注商品的價格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
4)付款方式。
調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善，大部分大學生對于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
通過對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時性等問題的評價相比較，經(jīng)常進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔憂率是最高的，而對于售后服務(wù)和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的人則對于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮得較多，而在有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學生中已建立了基本的信任，因此，初次的網(wǎng)絡(luò)購物體驗非常重要。
2)需要改善的方面。
調(diào)查結(jié)果顯示，商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時性、安全性等問題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題，表現(xiàn)的尤為嚴重，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對于大學生而言是比較關(guān)注的問題。
3)未來購買意愿。
對于網(wǎng)絡(luò)購物，絕大多數(shù)的大學生的購買欲望還是比較濃厚的，除去一些不可避免的因素，網(wǎng)絡(luò)購物確實有一定的可行性，方便、商品種類多樣、價格低等優(yōu)點都是吸引大學生進行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素。
4)網(wǎng)絡(luò)購物的前景。
絕大多數(shù)的大學生認為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于被接受。
雖然經(jīng)濟條件約束著大學生的消費行為，無法開展更多的網(wǎng)絡(luò)購物活動，但進入社會后，他們將成為中高收入的人群，其購買力也將有所提高。因此，大學生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量，而應(yīng)該將目光集中于其終身價值，固定的收入將提升他們的消費力，他們參與電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。
由調(diào)查結(jié)果可以看出，大學生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學生每天上網(wǎng)的時間一般為1~5小時，多數(shù)人對于網(wǎng)絡(luò)依賴性較強。而在網(wǎng)絡(luò)購物的人群中，大學生又占有一定的數(shù)量，學生之間的宣傳與交流必將促使進行網(wǎng)絡(luò)購物的人群擴大。
3、購物首選網(wǎng)站高度集中。
大學生購物首選的網(wǎng)站多會集中于幾個網(wǎng)站，例如：拍賣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個網(wǎng)站的知名度高、信譽度高，這就促使了大學生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
大學生購物情況調(diào)查報告篇七
摘要：21世紀是個信息時代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，b2c、b2c等電子商務(wù)技術(shù)的快速興起，各種購物網(wǎng)站的成立，網(wǎng)上購物以其特有的優(yōu)勢深入人心，贏得了消費者的歡迎，逐漸成為人們習慣的一種購物方式。隨著網(wǎng)上購物快速地發(fā)展，那么現(xiàn)今網(wǎng)上購物在大學生中是怎樣的具體情況？又有什么特點呢？本文就這些問題進行了深入的研究，通過對我們調(diào)查的統(tǒng)計和分析，我們的得出的結(jié)論是：大學生網(wǎng)購現(xiàn)象較普遍；大學生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品多樣化，主要集中在服裝、書籍、電子產(chǎn)品；網(wǎng)上購物還存在很多問題，實物與看到的圖片不符、商品試用不方便、退貨困難。網(wǎng)上購物發(fā)展之路還很漫長。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)上購物、購物方式、產(chǎn)品多樣化。
前言篇。
網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新的購物方式，正以其便捷、時尚的特點吸引著越來越多的消費者。網(wǎng)絡(luò)購物因其物美價廉、方便快捷而風靡時下，受到消費者的青睞，網(wǎng)絡(luò)購物消費異軍突起。易觀enfodesktm發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國網(wǎng)上零售市場整體銷售規(guī)模已達到1220.1億元，相比20xx年增長137.2%，增長率有明顯回升。20xx年，淘寶網(wǎng)與軟銀集團控股雅虎日本在日本共同啟動中日網(wǎng)購互聯(lián)平臺，打造亞洲網(wǎng)絡(luò)零售商圈。這無疑推動了“足不出戶”淘盡天下成為可能。截止20xx年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員超1億人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群，交易額也已超過5000億元。然而近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。網(wǎng)絡(luò)欺詐層出不窮，商品也不總是物美價廉，服務(wù)質(zhì)量差強人意。
問題及分析篇。
隨著網(wǎng)上購物的快速發(fā)展，網(wǎng)購熱潮也深入影響當今的大學生們。為了了解大學生網(wǎng)購的具體情況，我們以安徽工業(yè)大學為試點展開了調(diào)查。調(diào)查中，我們采取整群隨機抽樣的方法，男女比例各50%，共投放了100份調(diào)查問卷，收集同學的看法和意見。在調(diào)查的過程中，我們隨機選擇教南和教d共六個教室晚自習期間發(fā)放問卷，總共發(fā)放了100份，回收100份，有效問卷85份，其中男生48份女生37份，有效率85%。
通過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計和分析我們發(fā)現(xiàn)，大學生嘗試過網(wǎng)上購物的人占大多數(shù)，網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍；大學生網(wǎng)購的商品較多樣化；網(wǎng)購還存在很多問題。具體情況如下：
對于大學生是否嘗試過網(wǎng)購的問題，我們進行了調(diào)查統(tǒng)計，由圖1的統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，有六成左右的大學生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷，可見，嘗試過網(wǎng)上購物的大學生占了大多數(shù)，大學生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看，調(diào)查對象對網(wǎng)購都很熟悉。這與目前大學生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的。調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)未達到預(yù)期中的七八成，追究其原因有兩點：一是自習室同學多在認真學習，對待問卷會有些敷衍的選擇題目少的回答；二是自習室低年級同學居多，未完全適應(yīng)大學生活。從大家熱衷于網(wǎng)購情況來看網(wǎng)購中有很多不同種類的網(wǎng)站，較大部分的同學們更多的是選擇貨物繁多，種類齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過對同學的問卷統(tǒng)計來看，網(wǎng)購極大改變了傳統(tǒng)的購物方式，其便捷迅速的優(yōu)點是傳統(tǒng)商業(yè)購物渠道所不及的。
一是網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實社區(qū)活動的局限性，網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū)，有“無限”的空間和領(lǐng)域，在這個空間中人們可以通過網(wǎng)絡(luò)商店來尋找自己想要購買的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的無地域、無國界的特點，導致網(wǎng)絡(luò)購物也突破了地域、國界的界限，使消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。
二是網(wǎng)絡(luò)中商品價格相對低廉。網(wǎng)上中的商品低價的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用，例如場地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費用比較低，商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因。
三是網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展，促使了網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局，新出現(xiàn)了很多快遞機構(gòu)，例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)消費變的更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力，另一方面也方便了消費者購物。消費者只需要在網(wǎng)上挑選商品，剩下的事情就由商家和快遞公司來完成，無需消費者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時的開放，更大程度上方便了顧客，不會受到營業(yè)時間的限制，大學生更適應(yīng)這種新式的購物方式。四是網(wǎng)絡(luò)購物的群體認同感。網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新式的購物方式，從它的興起到慢慢成熟，網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)購的限定性，網(wǎng)絡(luò)購物的消費者相對而言還是少數(shù)，人們對網(wǎng)絡(luò)消費還是感覺很新奇，網(wǎng)絡(luò)購物者也會把自己同其他群體分離開來，形成一個特殊的群體。特別是大學生，個性使他們更喜歡“標榜”自己，從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購物所帶來的特殊群體的認同感。
（二）大學生網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝及鞋類、書籍、電子產(chǎn)品。
調(diào)查顯示，大學生所網(wǎng)購的產(chǎn)品多種多樣，其中六成以上大學生回答購買過書籍，四成左右購買過電子產(chǎn)品，三成購買過服裝及鞋類。
調(diào)查結(jié)果與大學生群體有很大的關(guān)系。首先，大學生是思想開放的學生，雖然學習占了生活的很大一部分，但是大學生學習的范圍相比中學生更加廣泛更加多元化，單純的課本、習題已經(jīng)不能滿足大學生學習的需求，因此會購買更多的書籍以擴充自己的知識面和滿足自己的興趣。網(wǎng)購能滿足他們對各種興趣愛好書籍的需求。其次，大學生接受的是高等教育，站在時代的前沿，電子產(chǎn)品是信息時代的重要產(chǎn)物，如mp3、mp5、手機、數(shù)碼相機等電子產(chǎn)品已是大學生生活中息息相關(guān)的物品，網(wǎng)購以其特有的優(yōu)勢在大學生電子產(chǎn)品市場分了一塊蛋糕。最后，大學生個性張揚，是個追求時尚的群體，服裝、飾品自然是大學生所關(guān)心的話題。大學生作為一個純消費群體，有著旺盛的消費需求，但是經(jīng)濟上未獨立，消費受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購物中商品的低價格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價格低一些，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學生比較關(guān)注的商品，服飾是折扣的，能達到50%以上；其次是電子產(chǎn)品，平均折扣在40%；書籍，一般便宜20%—30%。這就促成了大學生網(wǎng)購的行為。另外，點卡充值類、音像制品、車票電影票、體育用品、食品也是大學生經(jīng)常網(wǎng)購的產(chǎn)品。
（三）網(wǎng)購還存在較多問題，主要有：描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難。
在大學生網(wǎng)購問題的回答中，圖3統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果表明，網(wǎng)購還存在很多問題，其中有七成左右大學生回答網(wǎng)購的產(chǎn)品描述和實物不相符，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。
造成上述網(wǎng)購問題的有網(wǎng)購其本身缺點，但更多的是網(wǎng)購管理體制的不健全。其本身缺點是實物不可觸摸，交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點，一是商家信譽問題。在網(wǎng)絡(luò)交易中，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對稱性，大學生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量；反過來，商家也很難見到消費者，不了解消費者的身份。這樣使有些商家和消費者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場秩序，從而影響大學生網(wǎng)上購物。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費環(huán)境，支付是面對面發(fā)生的，一手交錢，一手交貨，不會存在延后性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全性問題。但是網(wǎng)絡(luò)購物過程中，由于交易是在虛擬空間中進行的，很容易存在著詐騙，尤其是對個人信息和賬戶的安全，這也會影響到大學生網(wǎng)上購物。三是物流配送問題。在快遞剛剛成立之初，由于存在各種不完善的環(huán)節(jié)，導致物品在配送的過程中出現(xiàn)很多問題，比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時等等。售后服務(wù)問題網(wǎng)絡(luò)購物時，消費者并沒有實際接觸到商品，比如在網(wǎng)上購買服裝，消費者沒法進行試穿，僅憑在網(wǎng)絡(luò)上的信息有時很難確定是否合適，若買回來之后發(fā)現(xiàn)不合適，有的商家同意退貨，但要自己承擔郵費；有的商家根本不同意退貨，給消費者帶來損失?？傊?，網(wǎng)購還存在較多問題。所以，在網(wǎng)購時，大學生應(yīng)該擦亮自己眼鏡，深入了解商家、商品和物流情況，選擇理性的消費。
由上所述，網(wǎng)購這種購物方式快速發(fā)展的同時，也存在較多的問題。對于網(wǎng)購的諸多問題，我們從管理者和消費者的角度提了以下幾點建議：
（一）加強對網(wǎng)絡(luò)的管理。
1、加強網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多大學生喜歡購買一些品牌商品，之所以在網(wǎng)上購買，就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價格低，但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙，從而失去了對網(wǎng)絡(luò)購物的興趣。因此必須加強對網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定，確保商品的真是性。
2、加強商家信譽度的管理。根據(jù)調(diào)查，很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象做一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別，級別越高，信譽度越高，大學生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。
3、加強法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展，有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢，中國涉及到網(wǎng)絡(luò)購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護法等法律調(diào)整，而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此，建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī)，就賠償責任承擔主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機制、賠付途徑。
（二）倡導大學生網(wǎng)絡(luò)理性消費。
大學生也應(yīng)從自身網(wǎng)購習慣方面考慮。應(yīng)做到以下三個“選擇”：選擇良好的網(wǎng)站。大學生在網(wǎng)絡(luò)購物的時候盡量選擇一些自己熟知的，信用度較高的網(wǎng)站，盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。選擇良好的商家。大學生在購物的時候首先查看商家的信用等級，開店的時間長短，以及差評情況。選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中商品的價格很不統(tǒng)一，同一種商品價格有很多種，因此，大學生在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中一定要學會貨比三家，尋找質(zhì)量的、價格最低的商品。當然大學生也應(yīng)加強自身保護意識，在網(wǎng)購是一定要學會鑒別商品的真實性商家的信譽度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進行購買。遇到欺詐、損失時，要學會勇敢的拿起法律武器保護自己。
大學生購物情況調(diào)查報告篇八
摘要：21世紀是個信息時代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，b2c、b2c等電子商務(wù)技術(shù)的快速興起，各種購物網(wǎng)站的成立，網(wǎng)上購物以其特有的優(yōu)勢深入人心，贏得了消費者的歡迎，逐漸成為人們習慣的一種購物方式。隨著網(wǎng)上購物快速地發(fā)展，那么現(xiàn)今網(wǎng)上購物在大學生中是怎樣的具體情況?又有什么特點呢?本文就這些問題進行了深入的.研究，通過對我們調(diào)查的統(tǒng)計和分析，我們的得出的結(jié)論是：大學生網(wǎng)購現(xiàn)象較普遍;大學生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品多樣化，主要集中在服裝、書籍、電子產(chǎn)品;網(wǎng)上購物還存在很多問題，實物與看到的圖片不符、商品試用不方便、退貨困難。網(wǎng)上購物發(fā)展之路還很漫長。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)上購物購物方式產(chǎn)品多樣化。
網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新的購物方式，正以其便捷、時尚的特點吸引著越來越多的消費者。網(wǎng)絡(luò)購物因其物美價廉、方便快捷而風靡時下，受到消費者的青睞,網(wǎng)絡(luò)購物消費異軍突起。易觀enfodesktm發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國網(wǎng)上零售市場整體銷售規(guī)模已達到1220、1億元，相比20xx年增長137、2%，增長率有明顯回升。20xx年，淘寶網(wǎng)與軟銀集團控股雅虎日本在日本共同啟動中日網(wǎng)購互聯(lián)平臺，打造亞洲網(wǎng)絡(luò)零售商圈。這無疑推動了“足不出戶”淘盡天下成為可能。截止20xx年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員超1億人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群，交易額也已超過5000億元。然而近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。網(wǎng)絡(luò)欺詐層出不窮，商品也不總是物美價廉，服務(wù)質(zhì)量差強人意。
問題及分析篇。
隨著網(wǎng)上購物的快速發(fā)展，網(wǎng)購熱潮也深入影響當今的大學生們。為了了解大學生網(wǎng)購的具體情況，我們以安徽工業(yè)大學為試點展開了調(diào)查。調(diào)查中，我們采取整群隨機抽樣的方法，男女比例各50%，共投放了100份調(diào)查問卷，收集同學的看法和意見。在調(diào)查的過程中，我們隨機選擇教南和教d共六個教室晚自習期間發(fā)放問卷，總共發(fā)放了100份，回收100份，有效問卷85份，其中男生48份女生37份，有效率85%。
通過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計和分析我們發(fā)現(xiàn)，大學生嘗試過網(wǎng)上購物的人占大多數(shù)，網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍;大學生網(wǎng)購的商品較多樣化;網(wǎng)購還存在很多問題。具體情況如下：
對于大學生是否嘗試過網(wǎng)購的問題，我們進行了調(diào)查統(tǒng)計，由圖1的統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，有六成左右的大學生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷，可見，嘗試過網(wǎng)上購物的大學生占了大多數(shù)，大學生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看，調(diào)查對象對網(wǎng)購都很熟悉。這與目前大學生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的。調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)未達到預(yù)期中的七八成，追究其原因有兩點：一是自習室同學多在認真學習，對待問卷會有些敷衍的選擇題目少的回答;二是自習室低年級同學居多，未完全適應(yīng)大學生活。從大家熱衷于網(wǎng)購情況來看網(wǎng)購中有很多不同種類的網(wǎng)站，較大部分的同學們更多的是選擇貨物繁多，種類齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過對同學的問卷統(tǒng)計來看，網(wǎng)購極大改變了傳統(tǒng)的購物方式，其便捷迅速的優(yōu)點是傳統(tǒng)商業(yè)購物渠道所不及的。
探究大學生網(wǎng)購普遍的原因有以下幾點，一是網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實社區(qū)活動的局限性，網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū)，有“無限”的空間和領(lǐng)域，在這個空間中人們可以通過網(wǎng)絡(luò)商店來尋找自己想要購買的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的無地域、無國界的特點，導致網(wǎng)絡(luò)購物也突破了地域、國界的界限，使消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。二是網(wǎng)絡(luò)中商品價格相對低廉。網(wǎng)上中的商品低價的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用，例如場地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費用比較低，商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因。三是網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展，促使了網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮。現(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局，新出現(xiàn)了很多快遞機構(gòu)，例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)消費變的更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力，另一方面也方便了消費者購物。消費者只需要在網(wǎng)上挑選商品，剩下的事情就由商家和快遞公司來完成，無需消費者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時的開放，更大程度上方便了顧客，不會受到營業(yè)時間的限制，大學生更適應(yīng)這種新式的購物方式。四是網(wǎng)絡(luò)購物的群體認同感。網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新式的購物方式，從它的興起到慢慢成熟，網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)購的限定性，網(wǎng)絡(luò)購物的消費者相對而言還是少數(shù)，人們對網(wǎng)絡(luò)消費還是感覺很新奇，網(wǎng)絡(luò)購物者也會把自己同其他群體分離開來，形成一個特殊的群體。特別是大學生，個性使他們更喜歡“標榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購物所帶來的特殊群體的認同感。
(二)大學生網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝及鞋類、書籍、電子產(chǎn)品。
調(diào)查顯示，大學生所網(wǎng)購的產(chǎn)品多種多樣，其中六成以上大學生回答購買過書籍，四成左右購買過電子產(chǎn)品，三成購買過服裝及鞋類。
調(diào)查結(jié)果與大學生群體有很大的關(guān)系。首先，大學生是思想開放的學生，雖然學習占了生活的很大一部分，但是大學生學習的范圍相比中學生更加廣泛更加多元化，單純的課本、習題已經(jīng)不能滿足大學生學習的需求，因此會購買更多的書籍以擴充自己的知識面和滿足自己的興趣。網(wǎng)購能滿足他們對各種興趣愛好書籍的需求。其次，大學生接受的是高等教育，站在時代的前沿，電子產(chǎn)品是信息時代的重要產(chǎn)物，如mp3、mp5、手機、數(shù)碼相機等電子產(chǎn)品已是大學生生活中息息相關(guān)的物品，網(wǎng)購以其特有的優(yōu)勢在大學生電子產(chǎn)品市場分了一塊蛋糕。最后，大學生個性張揚，是個追求時尚的群體，服裝、飾品自然是大學生所關(guān)心的話題。大學生作為一個純消費群體，有著旺盛的消費需求，但是經(jīng)濟上未獨立，消費受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購物中商品的低價格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價格低一些，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學生比較關(guān)注的商品，服飾是折扣的，能達到50%以上;其次是電子產(chǎn)品，平均折扣在40%;書籍，一般便宜20%-30%。這就促成了大學生網(wǎng)購的行為。另外，點卡充值類、音像制品、車票電影票、體育用品、食品也是大學生經(jīng)常網(wǎng)購的產(chǎn)品。
(三)網(wǎng)購還存在較多問題，主要有：描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難。
在大學生網(wǎng)購問題的回答中，圖3統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果表明，網(wǎng)購還存在很多問題，其中有七成左右大學生回答網(wǎng)購的產(chǎn)品描述和實物不相符，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。
造成上述網(wǎng)購問題的有網(wǎng)購其本身缺點，但更多的是網(wǎng)購管理體制的不健全。其本身缺點是實物不可觸摸，交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點，一是商家信譽問題。在網(wǎng)絡(luò)交易中，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對稱性，大學生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過來，商家也很難見到消費者，不了解消費者的身份。這樣使有些商家和消費者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場秩序，從而影響大學生網(wǎng)上購物。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費環(huán)境，支付是面對面發(fā)生的，一手交錢，一手交貨，不會存在延后性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全性問題。但是網(wǎng)絡(luò)購物過程中，由于交易是在虛擬空間中進行的，很容易存在著詐騙，尤其是對個人信息和賬戶的安全，這也會影響到大學生網(wǎng)上購物。三是物流配送問題。在快遞剛剛成立之初，由于存在各種不完善的環(huán)節(jié)，導致物品在配送的過程中出現(xiàn)很多問題，比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時等等。售后服務(wù)問題網(wǎng)絡(luò)購物時，消費者并沒有實際接觸到商品，比如在網(wǎng)上購買服裝，消費者沒法進行試穿，僅憑在網(wǎng)絡(luò)上的信息有時很難確定是否合適，若買回來之后發(fā)現(xiàn)不合適，有的商家同意退貨，但要自己承擔郵費;有的商家根本不同意退貨，給消費者帶來損失?？傊?，網(wǎng)購還存在較多問題。所以，在網(wǎng)購時，大學生應(yīng)該擦亮自己眼鏡，深入了解商家、商品和物流情況，選擇理性的消費。
由上所述，網(wǎng)購這種購物方式快速發(fā)展的同時，也存在較多的問題。對于網(wǎng)購的諸多問題，我們從管理者和消費者的角度提了以下幾點建議：
(一)加強對網(wǎng)絡(luò)的管理。
1、加強網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多大學生喜歡購買一些品牌商品，之所以在網(wǎng)上購買，就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價格低，但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙，從而失去了對網(wǎng)絡(luò)購物的興趣。因此必須加強對網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定，確保商品的真是性。
2、加強商家信譽度的管理。根據(jù)調(diào)查，很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象做一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別，級別越高，信譽度越高，大學生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。
3、加強法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展，有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢，中國涉及到網(wǎng)絡(luò)購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護法等法律調(diào)整，而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此，建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī)，就賠償責任承擔主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機制、賠付途徑。
(二)倡導大學生網(wǎng)絡(luò)理性消費。
大學生也應(yīng)從自身網(wǎng)購習慣方面考慮。應(yīng)做到以下三個“選擇”：選擇良好的網(wǎng)站。大學生在網(wǎng)絡(luò)購物的時候盡量選擇一些自己熟知的，信用度較高的網(wǎng)站，盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。選擇良好的商家。大學生在購物的時候首先查看商家的信用等級，開店的時間長短，以及差評情況。選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中商品的價格很不統(tǒng)一，同一種商品價格有很多種，因此，大學生在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中一定要學會貨比三家，尋找質(zhì)量的、價格最低的商品。當然大學生也應(yīng)加強自身保護意識，在網(wǎng)購是一定要學會鑒別商品的真實性商家的信譽度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進行購買。遇到欺詐、損失時，要學會勇敢的拿起法律武器保護自己。
[3]宋朝陽：《網(wǎng)絡(luò)購物中社會信任的構(gòu)建》20xx年10月。
[4]馬麗，童建軍：《網(wǎng)購的文化人類學研究》20xx年7月。
大學生購物情況調(diào)查報告篇九
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。但是其中也分為了兩派，一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物，而其他人則對網(wǎng)絡(luò)購物有一定的顧慮。針對于這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們進行了小范圍的市場調(diào)查，并得出以下結(jié)論。
從20xx年開始到20xx年，中國網(wǎng)民數(shù)量在急劇的增長，而在網(wǎng)民數(shù)量急劇增長的同時，中國網(wǎng)民的購物比例也隨著上升。20xx年中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)突破三億，而網(wǎng)購的用戶群體也占到整個互聯(lián)網(wǎng)用戶群的三成。這就代表著中國在09年已經(jīng)有了1億用戶的網(wǎng)購市場，并且這個數(shù)字還在增大。
中國網(wǎng)民的購物潛力仍未被完全釋放。在歐美和韓國等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國家，網(wǎng)民中網(wǎng)絡(luò)購物比例已經(jīng)超過2/3。各大網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站致力于打造更加簡單易行的購物平臺，網(wǎng)絡(luò)購物的門檻越來越低，只要會上網(wǎng)就可以學會網(wǎng)絡(luò)購物。中國網(wǎng)絡(luò)購物的潛力還遠未被釋放。隨著中國網(wǎng)民數(shù)量的增加和網(wǎng)絡(luò)購物市場的成熟，網(wǎng)絡(luò)購物市場必將展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示（如下圖），09年中國網(wǎng)購市場交易規(guī)模達到了2483.5億元，同比08年的1281.8億元，繼續(xù)大增93.7%.
在我國，受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學生，作為最先接受新技術(shù)的群體，大學生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是情有獨鐘。而從網(wǎng)絡(luò)購物者的文化程度來分析，上網(wǎng)購物的大學生已經(jīng)達到總數(shù)的49.3%。
作為“高觸網(wǎng)”的大學生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，他們成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會消費趨勢的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費能力上受到了限制，但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制，將會成為社會主要的消費群體，其在校期間的消費行為會代表未來幾年的消費趨勢。基于這樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調(diào)查以期了解當代大學生網(wǎng)絡(luò)購物的主要特征。
阻礙大學生進行網(wǎng)上購物的.主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預(yù)期標準。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此，網(wǎng)上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。
（二）、調(diào)查方案。
1、調(diào)查的背景：隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場上的潛在用戶。然而，近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮，商品也不總是物美價廉，賣家中也出現(xiàn)了因一句差評而線下“追殺”買家的現(xiàn)象，服務(wù)質(zhì)量差強人意。
2、調(diào)查目的：通過對大學生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。這次大學生網(wǎng)上購物調(diào)查研究目的是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費態(tài)度，正確指導大學生網(wǎng)上購物消費行為，以及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?BR> 3、調(diào)查方法與對象：為了了解大學生對網(wǎng)購問題的看法，我們小組以福州教育學院為試點，針對08級同學展開了調(diào)查。調(diào)查中，我們采取分層抽樣的方法，共投放了100份調(diào)查問卷，還采訪了20余名同學，收集同學們的看法和意見。
(三)調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)分析。
調(diào)查主要以問卷形式為主，在有限的時間內(nèi)，我們發(fā)放了100份問卷，回收xx。
大學生購物情況調(diào)查報告篇十
隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。因此我們對大學生網(wǎng)上購物的情況進行了一次調(diào)查。以了解大學生對網(wǎng)上購物的認識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期。
1、我校大學生網(wǎng)購的經(jīng)歷；
2、我校大學生網(wǎng)購的產(chǎn)品；
3、影響我校大學生網(wǎng)購的因素。
安徽工業(yè)大學東校區(qū)在校大一到大四的學生。
（一）抽樣方案。
本次調(diào)查采用隨機抽樣方式，隨機從大一到大四的學生中抽取100名學生進行問卷調(diào)查。
（二）問卷設(shè)計。
見附表一。
問卷打印費:0.2x100=20(元)。
（一)調(diào)查人員：劉遠仲(學號089114270）英正興（學號089114288）吳進（學號089114282）。
負責人：劉遠仲。
調(diào)查人員規(guī)定：1、儀表端正，穿著大方。
2、工作認真，積極負責。
3、舉止談吐得體，態(tài)度友好熱情。
4、訪員要能把握談話氣氛和方向。
（三)工作安排：(分工不嚴格，有交叉交流。）。
總方案制定。
調(diào)查問卷設(shè)計。
問卷發(fā)放。
資料整理。
資料分析。
調(diào)查報告撰寫。
附表一：
親愛的同學：
你好！我們是經(jīng)濟學院統(tǒng)計系的學生，目前正在進行一項有關(guān)我校大學生網(wǎng)購意向的調(diào)查，目的是了解我校網(wǎng)購情況，希望你能協(xié)助我們完成這份調(diào)查問卷。根據(jù)我國《統(tǒng)計法》的規(guī)定，我們將對你提供的信息嚴格保密！
非常感謝你的協(xié)助！
1、你的性別：()。
a男b女。
2、你是否有過網(wǎng)購經(jīng)歷？()。
a有b沒有。
（注:若選有，回答5—11題；若選沒有，回答3—4題）。
3、你沒有嘗試網(wǎng)上購物的原因是（可多選）()。
4、你未來會嘗試網(wǎng)上購物嗎？()。
a會b不會c不好說。
5、你進行網(wǎng)絡(luò)購物的頻率是()。
a每天一次b每周一次c每月一次d有需要時才網(wǎng)上購物。
6、你平均每月用于網(wǎng)購的消費金額是()。
a50元以下b50—100元c100—200元d200元以上e隨物品購買價格而定。
7、你網(wǎng)購時經(jīng)常購買何類產(chǎn)品？（可多選）()。
8、你選擇網(wǎng)購的原因（可多選）()。
a節(jié)省時間b價格低廉c品種齊全d可異地購物e送貨上門f新潮時尚g(shù)朋友推薦。
9、你覺得網(wǎng)購還存在哪些不足之處（可多選）()。
10、相比較而言，你更喜歡哪種購物方式？
a傳統(tǒng)方式b網(wǎng)上購物。
11、你認為網(wǎng)購的發(fā)展前景如何？()。
a潛力很大，會被人們接受b很難說，存在太多問題c不會有較大發(fā)展。
大學生購物情況調(diào)查報告篇十一
網(wǎng)上購物，簡稱網(wǎng)購，是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，之后支付、發(fā)貨等一系列環(huán)節(jié)完成交易的網(wǎng)上購物形式，有方便、快捷、經(jīng)營成本低、庫存壓力小等優(yōu)勢。 今天為大家準備的是大學生網(wǎng)上購物的情況調(diào)查報告，希望能滿足大家的閱讀需求。
我在很久以前就聽說了網(wǎng)購這個詞，淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜，在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風險，也很少人真正嘗試過。我一直都對網(wǎng)購很感興趣，很好奇，在今年春天我開始了我的網(wǎng)購生涯。從那以后，身邊的同學也紛紛開始了網(wǎng)購。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學生有多少呢？因此我選了這個主題。
大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實面目，讓更多的人了解網(wǎng)購，對在校大學生進行此次調(diào)查。
1、調(diào)查對象： 青島理工大學經(jīng)貿(mào)學院（由于調(diào)查的困難性，選取了本學院進行調(diào)查）
2、資料收集方法： 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法：對經(jīng)貿(mào)學院的全部學生（限于三年級以下）進行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機選定某一學號后，間隔10進行抽樣，得到樣本。
（調(diào)查問卷附在最后一頁）
1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學生樣本中有9人進行網(wǎng)購，在該層中的比例為56。25%；大二的有15人，占該層的68。18%；大三的有11人，占該層的50%。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45。36%～70。44%
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中，有近50%的同學認為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學中有97%的同學覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。
3、在網(wǎng)購人群中，因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%，還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費者該如何選擇呢？有48。57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87。3%的同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費的37。7%，其次是服裝27。87%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19。67%。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
5、本次調(diào)查中，還對同學們的網(wǎng)購消費水平進行了調(diào)查，有42%的同學每季網(wǎng)購一次，每月一次和每年一次的同學分別占總體的25。8%和27。5%。還有4。7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～５00之間的人數(shù)都占總數(shù)的42。8%，其他金額范圍分布較少。
6、在網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂（21%），網(wǎng)購市場有待進一步提高。
通過上述的調(diào)查報告，說明大學生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便，省時，商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前，人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，他能讓我們實現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的'，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
大學生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷
1。您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物？
說明：如果您選擇a或者b選項，請只回答第2、3題
a從來沒聽說過
b聽說過但沒有接觸過
c偶爾在網(wǎng)上購買物品
d經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品
2。您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么？
a網(wǎng)購流程太復(fù)雜
b網(wǎng)購不安全
c其他
3。如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷，那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎？
a會 b可能會 c不會
4。您經(jīng)常登陸哪個購物網(wǎng)站？
a淘寶 b易趣 c拍拍 d當當 e其他
5。你選擇網(wǎng)上購物的理由是？
a節(jié)省時間、節(jié)約費用
b操作方便
c尋找稀有商品
d出于好奇，有趣
e追求時尚
6。您認為購物網(wǎng)站哪些最吸引您？
a打折優(yōu)惠
b節(jié)日促銷
c商品種類齊全
d商品介紹全面
e其他
7。在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品？
a圖書 b服裝 c化妝品 d禮品 e數(shù)碼產(chǎn)品 f食品
8。您平均一次購物金額大約在？
9。您對網(wǎng)上購物是否信任？
a非常信任 b信任 c一般 d不信任 e非常不信任
10在網(wǎng)上購物過程中，有無受騙經(jīng)歷？
a有 b沒有
11。您在網(wǎng)上購物的頻率？
a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次
12。 您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么？
a商品描述不清楚
b品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多
c面復(fù)雜，不易操作
d站速度太慢
e算方式
隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。因此我們對大學生網(wǎng)上購物的情況進行了一次調(diào)查。以了解大學生對網(wǎng)上購物的認識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期。
1。了解大學生網(wǎng)上購物情況；
2。了解影響大學生網(wǎng)上購物的因素；
3。大學生網(wǎng)上購物的未來發(fā)展預(yù)期。
1。我校大學生網(wǎng)購的經(jīng)歷；
2。我校大學生網(wǎng)購的產(chǎn)品；
3。影響我校大學生網(wǎng)購的因素。
安徽工業(yè)大學東校區(qū)在校大一到大四的學生
（一）抽樣方案
本次調(diào)查采用隨機抽樣方式，隨機從大一到大四的學生中抽取100名學生進行問卷調(diào)查。
（二）問卷設(shè)計
問卷打印費：0。2*100=20（元）
（一）調(diào)查人員：劉遠仲（學號089114270）英正興（學號089114288）吳進（學號089114282）
負責人：劉遠仲
調(diào)查人員規(guī)定：1、儀表端正，穿著大方。
2、工作認真，積極負責。
3、舉止談吐得體，態(tài)度友好熱情。
4、訪員要能把握談話氣氛和方向。
（二）工作安排：（分工不嚴格，有交叉交流。）
總方案制定
調(diào)查問卷設(shè)計
問卷發(fā)放
資料整理
資料分析
大學生購物情況調(diào)查報告篇十二
網(wǎng)上購物已經(jīng)從以前遙不可及的狀態(tài)，變成了當今最火爆，最適合年輕族購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣、思維和生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快。通過對大學生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費態(tài)度，正確指導大學生網(wǎng)上購物消費行為。
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在學校里擺開一長串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。
但是還有許多同學不懈于或不愿嘗試網(wǎng)上購物，主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預(yù)期標準。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。
因此，網(wǎng)上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。
1、大學生網(wǎng)購網(wǎng)購人數(shù)和網(wǎng)購頻率分析。
大部分大學生處于偶爾網(wǎng)購階段，小部分大學生經(jīng)常網(wǎng)購，我覺得這是一種比較好的現(xiàn)象，因為我覺得大學生不應(yīng)該將精力會費在網(wǎng)購上面，而是應(yīng)該放在自己的學業(yè)上面，用知識來武裝自己，從而獲取更大的發(fā)展空間。
從我們的《大學生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷》的分析結(jié)果，我們不難發(fā)現(xiàn)大學生經(jīng)常購買的產(chǎn)品類型。首先絕大多數(shù)大學生選擇的是服裝類產(chǎn)品，其次是選擇在網(wǎng)上充值話費，當然還有部分學生選擇了數(shù)碼、圖書類和食品類產(chǎn)品。
3、大學生網(wǎng)購過程中是否有受騙的經(jīng)歷。
網(wǎng)上購物，看不見，摸不著，即便商家需講求信用，但一些無良商家還是借此欺騙顧客，從而達到自己盈利的目的。通過問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經(jīng)歷。
大學生網(wǎng)購消費金額普遍比較低，主要集中在30—60元和60—100元，男女生相比，在100—200元之間和200元以上，這兩檔男生的消費金額高于女生。
網(wǎng)上商品無論圖像多么的吸引人，顏色艷麗，但都可能經(jīng)過修改，跟實際收到的有所色差及型差，所以有時購物人對收到的商品會不滿意，覺得被商家欺騙。
1、方便性，不受時間不受地點限制。
網(wǎng)絡(luò)購物，是一種極其方便的購物方式。隨著生活水平的提高，網(wǎng)上購物已逐漸成為人們的一種消費方式?！熬W(wǎng)絡(luò)購物”之所以可以深受時代青年的親睞，第一大特點應(yīng)該就要數(shù)它的便捷性，不論你在何時何地，都可以隨時上網(wǎng)“逛商店”，選商品買商品，可以不受時間地點的約束。
2、網(wǎng)上購物要比傳統(tǒng)購物還便宜。
對于網(wǎng)店比實體店價格還要便宜，主要是由于網(wǎng)店不像實體店，需要花錢租店面以及其他一系列的花費，并且開網(wǎng)店不要任何稅收，這樣就可以省下很多與實體店拼價格。另一點，很多開網(wǎng)店的人都是一手商，拿貨價就要比很多實體店經(jīng)營者還要低，所以在網(wǎng)上開店價位更低也就合理了，不過并不是所有價格低廉的網(wǎng)店都是這樣的理由，里面不排除有黑心老板將次貨混在里面將價位打低。所以選擇的時候一定要注意商家的信譽度。
3、可以獲得最大的信息量，貨比n家。
現(xiàn)在的網(wǎng)上商場越來越多，習慣網(wǎng)購的朋友們在選擇產(chǎn)品的時候一般都不會只選一家，看上就購買，而是隨意的挑選，只要你輸入你想了解的商品，同樣的商品不同的商家就會出現(xiàn)，你可以任意挑選，現(xiàn)實中的貨比三家，在網(wǎng)上就可以變成貨比n家，而且不會浪費你很多的時間，而更好的一點是，如果你想選擇一件現(xiàn)實中很難找到的商品，就好像幾十年前的一本很老的小說，現(xiàn)實中你可能很難找到，但在網(wǎng)上要找到你需要的并不是一件難事。
4、不必懷揣巨款購物。
在購物繳費的時候，網(wǎng)上購物不必像傳統(tǒng)購物那樣，懷揣巨款或拿著信用卡刷卡時候擔心身邊有人會窺伺你，而擔心自己的安全問題，網(wǎng)上支付就不必擔心這些問題，你可以安心的支付而不用過多的考慮周圍是否有壞人在等著搶劫你，因為別人根本不知道你在做什么。
1、配送時間不定。
雖然方便性讓很多大學生愛上了網(wǎng)購，不過不能說網(wǎng)購就是完美的，在貨物的配送速度問題上，網(wǎng)購就不如傳統(tǒng)購物方便，當你在網(wǎng)上選購好商品，再下單，到收到真正的產(chǎn)品中間短則一到兩天，多則一個星期也有可能，這一點就不像傳統(tǒng)選購，你當時就可以拿到你滿意的產(chǎn)品，而且當你拿到網(wǎng)購的商品后，有可能出現(xiàn)這些或那些小問題，解決起來也比較麻煩，需要再通過郵寄或配送環(huán)節(jié)更換產(chǎn)品，這樣中間就浪費很長的時間，而在傳統(tǒng)的商場購物的話，當時不滿意的話就可以隨意的更換。
2、質(zhì)量不好選擇。
就像上面說的，的確網(wǎng)店價格低廉是網(wǎng)店吸引消費者的另一法寶，不過不是每家價格標的很低的商家都不能保證他們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量上是沒有問題的，里面會有以次充好的商品，甚至是假貨，在選擇的時候由于消費者無法見到實物，所以上當受騙是難免的。這種事情在實體店一般就不會出現(xiàn)，大家選產(chǎn)品都會注意挑選，有問題當時就可以解決，如果發(fā)現(xiàn)假貨就可以立刻退換。
3、不能當場試用。
的確，在網(wǎng)上選購你可以隨意的挑選，也不會有不耐煩的服務(wù)小姐對你的絮叨。不過，它也有先天的缺點，那就是網(wǎng)購的商品你只能在網(wǎng)上看到他的照片，卻不可能當時就見到實物，如果是選購衣服之類的產(chǎn)品，你更不可能當時就試穿或試用，這對消費者來說就是一個很麻煩的事情，或許你看上的產(chǎn)品與實物的差距會很大，這一點在實體店就會令人放心很多。
4、售后很難保證。
從網(wǎng)上購物的缺點之一就是消費者往往得不到發(fā)票，產(chǎn)品得不到保修服務(wù)，消費者想要進行維權(quán)會很難。發(fā)票是消費者維權(quán)的基本憑證，沒有發(fā)票也就無法受理和解決質(zhì)量糾紛。
5、網(wǎng)上支付也有風險。
不要以為像上面說的，就以為網(wǎng)上支付是萬能了，當然不是，他的安全性體現(xiàn)在不必擔心周圍人的窺伺，但卻不能保證網(wǎng)上有沒有窺伺著你，網(wǎng)上偷號盜密碼的也大有人在，而且更不好應(yīng)付，除非你自己就是個電腦高手，打好了所有的漏洞補丁，做好了所有的安全措施，否則網(wǎng)絡(luò)偷號高手要比現(xiàn)實的強盜還要令你頭疼。對于這一點，很多人采取的措施是在網(wǎng)店看好產(chǎn)品的價格，再去實體店選購，以免上當受騙，也不必擔心自己的帳號密碼被盜取。
調(diào)研顯示，有大部分大學生喜歡偶爾在網(wǎng)上購物，主要是因為網(wǎng)購節(jié)省時間、節(jié)約費用和在網(wǎng)上比較容易找到自己需要的東西，其次是因為在網(wǎng)上購物操作方便和可以享受購物的樂趣。少數(shù)大學生在網(wǎng)上購物是為了追求時尚。大學生網(wǎng)上購物的商品主要是服裝類產(chǎn)品。大多數(shù)大學生網(wǎng)上購物的金額也符合大學生的消費水平。曾經(jīng)有過網(wǎng)購經(jīng)歷的人大多數(shù)對網(wǎng)上購物的優(yōu)點具有更強的認同感，她們比起沒有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的更相信網(wǎng)絡(luò)商家，更習慣網(wǎng)上購物的消費方式。
這一結(jié)果也說明，上網(wǎng)購物會逐漸成為大學生的生活方式，一旦開始，便很可能會持續(xù)下去。我國網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)營者在多年的經(jīng)營之后，已經(jīng)比較理性，知道在網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展中應(yīng)該去做什么和如何做。根據(jù)我們這次的調(diào)研也可以看出，大學生—這一未來的主要消費群體對網(wǎng)上購物的前景還是很看好的，說明網(wǎng)上購物這個市場還是具有很大開發(fā)潛力的，相關(guān)網(wǎng)站，企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度，同時對于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學生這一群體了解，也要讓廣大民眾參與進來，促進網(wǎng)上購物的發(fā)展。同時，作為大學生的我們也應(yīng)該適時的節(jié)制自己網(wǎng)購的'次數(shù)，量力而行。另外，，我們的注意力也不應(yīng)集中在一些外在事物上面，要從內(nèi)而外的發(fā)展自己，用知識來武裝自己。
大學生購物情況調(diào)查報告篇十三
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，花錢更容易了，足不出戶也能消費，人們每個月的開銷也越來越大。大學生，作為社會的新興力量群體，在消費過程中，必須程度上代表著社會前衛(wèi)的潮流方向。所以，本次對在校大學生消費進行了一次調(diào)查，旨在了解大學生的消費觀念，以進一步了解大學生群體的生活方式及行為習慣。
本次調(diào)查總的目的是為了了大學生的消費方式及消費觀念。
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。
20xx年11月15日至20xx年11月22日。
1.地理范圍：在校大學生。
2.時間范圍：20xx年11月15日至11月22日。
3.調(diào)查對象：大一、大二、大三、大四在校大學生。
網(wǎng)絡(luò)問卷發(fā)布調(diào)查。
根據(jù)本次調(diào)研的目的和調(diào)查資料，本次網(wǎng)絡(luò)調(diào)研活動對在校學生展開了調(diào)查，向他們發(fā)出了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷，一共回收了38份有效問卷。依據(jù)調(diào)查的主要目的對調(diào)查的結(jié)果進行了歸類分析，并得出了相應(yīng)的結(jié)論。具體分析結(jié)果如下：
(一)普遍大學生平時的主要開銷都花費在伙食上。
普遍大學生平時的主要開銷都花費在飲食上，僅有極少數(shù)大學生將主要的花銷花費在數(shù)碼產(chǎn)品上。由圖一可知，有81.6%的在校大學生將花銷花費在了伙食上，僅有13.2%左右的大學生將主要開銷花費在數(shù)碼產(chǎn)品上。由此可見，當代的大學生們的生活費主要還是花在飲食上，服飾和日用品所占的百分比也較高分別為65.8%和60.5%，數(shù)碼產(chǎn)品這種價位較大的產(chǎn)品購買的人數(shù)極少，能夠看出大學生的花費主要為生活必需品。
(二)大部分大學生們在購物時最注重的是價格因素。
由圖二可知，大學生在購物時最主要會研究到產(chǎn)品的價格，價格因素占了73.7%，品牌因素只占了39.5%。所以，大部分大學生的消費還是比價理性的，可是也比較看重產(chǎn)品的實用性和外觀，這兩個因素所占百分比相同，都為71.1%。
(三)過半數(shù)的大學生在遇到錢不夠的情景都會選擇放棄購買。
有57.9%的大學生想買某樣東西卻發(fā)現(xiàn)錢不夠的情景下都會選擇暫時先不買，僅有18.4%的大學生會想做兼職掙錢再去購買，僅有2.6%的人選擇使用借貸產(chǎn)品先買下，由此可見，大學生的自制本事還不錯，但還是鼓勵大學生在有可能的情景下盡量自我賺錢去購買。
(四)生活費有盈余的情景下，大部分大學生選擇存入銀行。
由圖四可知，有將近一半的大學生，占44%，在生活費有盈余的情景下，會選擇存入銀行，僅有15.8%的同學會拿去理財，大學生應(yīng)當要學會對盈余的錢進行合理、具體地規(guī)劃，而就依目前的數(shù)據(jù)來看，此刻的大學生理財?shù)囊庾R比較淡薄。
(五)絕大部分大學生平時的生活費都來源于父母。
由圖五可知，73.7%的大學生的生活費都是父母按月寄送的，極少數(shù)大學生，占5.3%是來源于銀行貸款，靠自我兼職掙錢的僅有34.2%。能夠看出，大學生自我賺取生活費的占少數(shù)，經(jīng)濟來源都得依靠父母。
(六)近半數(shù)的學生會在消費之前做好規(guī)劃。
由圖六可知，有近半數(shù)學生認為在消費之前應(yīng)當做好規(guī)劃，占47.4%;秉持能省則省這種消費觀的學生占23.7%，而抱著想買就買這種心態(tài)的同學也不少，占了21.1%，即使沒錢也要借錢去買的同學極少，只占了5.3%。相對來說，大學生的消費方式還是比較理性的。
由圖七可知，大學生平均每月消費金額800-1200元之間的占36.8%，而31.6%的大學生平均每月消費金額在1200-1500元之間，僅有2.6%的大學生平均每月消費金額在500元以下，月平均消費在500-800之間元與2000元以上的同學所占百分比相同，均為10.5%，而剩下7.9%的大學生每月消費平均分布在1500—2000元。
(八)大部分學生每月在護膚著裝等形象消費上花費在300元以下。
由圖八可知，有將近一半的大學生44.7%每月在護膚著裝等形象消費中只花費300元以內(nèi)，而在300—500之間的占了26.3%，500-800元之間的占了18.4%，800-1200元之間的占了7.9%，消費金額在1200元以上的僅占2.6%。能夠看出，大學生還是比較在意形象裝扮的，每月在這方面的花費也不少。
1、大學生消費觀念比較理性。相對來說，大學生的消費觀念還是比較理性的，沒有盲目的跟風和一味的追求品牌，購物時比較看重價格，也比較注重產(chǎn)品的實用性，這是一個比較好的購物習慣。在遇到錢不夠的情景下多數(shù)都會選擇放棄購買而不是非要以別的方式買下產(chǎn)品，這些都能看出現(xiàn)代大學生消費比較理性，自制力較強。
2、大學生經(jīng)濟不獨立。如今，多數(shù)大學生每月開銷普遍在800-1500元之間，生活費都來自于父母給予，僅有少數(shù)的大學生是靠自我兼職掙錢賺取生活費的。大學生過度依靠父母這是一個很不好的現(xiàn)象，我們應(yīng)當多鼓勵大學生在不影響學習的情景下兼職賺取生活費，以減輕父母的負擔。大學生在消費時應(yīng)當要要研究到家庭的經(jīng)濟狀況，父母的承受本事，還要有自制本事，不能盲目地消費。極大多數(shù)大學生對于父母的給與都是心懷感恩的，所以，大學生應(yīng)當學好專業(yè)知識，找份好工作，將來回報父母，回饋社會。
此次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查僅僅是在網(wǎng)絡(luò)上進行調(diào)查，存在無法控制調(diào)查對象的配額的缺陷。調(diào)查對是面向在校學生，但參與此次調(diào)查填寫問卷的學生對象不均勻，多集中在大三女生這個范圍中，并且此次收集到的問卷很少，僅有38份，問卷的題型比較單一化，測度項不完整，導致此次調(diào)查分析數(shù)據(jù)與現(xiàn)實情景存在偏差。期望以后的調(diào)查里能夠合理分配調(diào)查對象，多派發(fā)問卷進行回收后再進行分析，題型要做到精而簡。
大學生購物情況調(diào)查報告篇十四
大學生的消費情況是大家關(guān)心的問題，下面小編整理了大學生消費情況。
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隨著社會經(jīng)濟的縱深發(fā)展，大學生作為社會中的一個特殊的消費群體，其消費觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展，進而影響其一生的品德行為。因此，關(guān)注大學生消費狀況，把握大學生生活消費的心理特征和行為導向，培養(yǎng)和提高“財商”，就成為高校的重要課題。
1.消費方式已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)電子時代。
隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展，社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變，使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學生是青年人中的佼佼者，有著開放的思想意識，從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，作為特殊的消費群體，當代大學生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)電子時代。許多大學生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等，“刷卡”時代使大學生的消費行為瀟瀟灑灑，用某些同學的話來說，就是“卡一刷，錢就花”。
2.消費多元化傾向。
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代，步入這一時代的大學生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活，盡管書籍仍是主要的消費對象，但已不是首選的，更不是唯一的消費項目。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢，手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學生的消費熱點。調(diào)查中，當問及“在經(jīng)濟條件許可情況下，最想做的事情是什么”時，大部分學生選擇了“旅游”，其次是“買電腦”，反映出大學生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3.理性消費是主流。
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學生與國外的不同，其經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外，當今大學生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍，談戀愛等諸多因素的影響，不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，他們更會注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
見附錄(含調(diào)查問卷和結(jié)果分析表格各一份)。
本問卷共發(fā)放42份，收回有效問卷31份。發(fā)放以我們周圍的同學為主，基本上做到了隨機發(fā)放。
我們在下面對有代表性的幾項進行了具體分析。
1.總消費額。
統(tǒng)計結(jié)果表明，消費額主要集中在350——500和500——800之間，對于一個基本上的純消費群體，我們覺得這個結(jié)果略低。我們認為，合適的人數(shù)分布峰值應(yīng)該出現(xiàn)在500——800區(qū)間，其他區(qū)間應(yīng)該符合正態(tài)分布，兩種極限情況a(350以下)和e(1200以上)的選擇較少，倒是符合正態(tài)分布規(guī)律。
2.恩格爾系數(shù)。
由表中數(shù)據(jù)可看出，飲食方面支出居于350——450的人數(shù)最多，“吃飯消費”占總消費的比例較高，因此，大學生這一群體的恩格爾系數(shù)較高，這可能是這一群體的特點。雖然考慮到，這一數(shù)據(jù)受限于我們學校的物價水平，并且與個人飯量的關(guān)系較大，但還是可以反映福州地區(qū)大學生消費支出的大概情況。
3、通訊開支。
隨機問卷得到的結(jié)果，品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。
總體來說上大學生的消費仍然處于“溫飽”階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;但是這種“溫飽”已經(jīng)有向“小康”過度的趨勢了(這點由我們?nèi)找嬖龆嗟氖謾C支出，潛在戀愛支出就可以看出)。
2.消費層次一定程度兩極分化。
3,豐富大腦不惜錢。
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)：由于就業(yè)單位對高學歷的要求，現(xiàn)在一些大學生讀完?？粕究?、讀完本科讀碩士，成批量地買回參考書。還有一些學生則在讀本專業(yè)的同時，輔修其他學科，為自己就業(yè)積累知識資本。在旁聽課程、購買資料等消費項目上，他們出手大方，而且家長對此項消費的投入也是樂此不倦。
4.消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出。
大學生的生活消費從20世紀70年代至今，至少有一個方面是共同的，即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，按照廣州地區(qū)的物價水平，以學生在校每天消費十元左右用于基本飲食需要來估計，學生每月凈飲食費需300元左右。
我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的12名女生中，66、7%飲食費用在350元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;而19名男生中也只有84、2%達到標準。當問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時，比如對“一杯奶養(yǎng)起一個民族”說法的認同時，90%的同學表示認可，但不怎么在意。當我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在討論會上指出的時候，他們當中，尤其是女同學很多都承認自己對健康飲食知識了解不夠。
5.過分追求時尚和名牌，存在攀比心理。
6.戀愛支出過度。
在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-200元左右，最少的也有50元左右，最高的達到500元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是，傳統(tǒng)意義上談戀愛的費用支出一般由男方承擔的局面已經(jīng)完全被打破，而出現(xiàn)三種情況，即男方全部承擔、男女方共同承擔和女方主動全部承擔，女生的戀愛支出如何在激烈競爭的社會中生存，那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個人盲目的沖動不是獨立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念，更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二，正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2.克服攀比情緒。
攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢?首先，我們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學的價值觀，逐漸確立正確的人生準則，給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。
通過這次調(diào)研，我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯，個體差異大，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中，培養(yǎng)獨立的理財能力、科學的價值觀應(yīng)是當務(wù)之急。
良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養(yǎng)和加強，就會對良好校風的塑造起促進作用，并形成校風助學風的良性循環(huán)。因此，應(yīng)該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學生健康消費理念的活動專題，并且持之以恒，以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成，進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。
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[4]鄒剛。
大學生購物情況調(diào)查報告篇十五
大學生是比較有爭議的消費群體，他們有著時尚前衛(wèi)的消費觀念，但也是很不理性的消費群體，因大量花費父母的錢而飽受爭議。網(wǎng)絡(luò)購物是近幾年興起的購物形式之一，在校大學生是如何看待這種購物形式呢，為此我們進行了這項調(diào)查，以便更好的掌握在校大學生的消費觀，引導大家理性消費、適度消費。
本次調(diào)查采取網(wǎng)絡(luò)發(fā)送問卷與現(xiàn)場隨機調(diào)查的形式，在全校共發(fā)送問卷150份，收回132份，其中有效問卷118份，有效回收率為%，是一份科學有效地調(diào)查問卷，我們以此為依據(jù)結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)分析技術(shù)進行了統(tǒng)計分析。
在本次調(diào)查收回的132份問卷中，有效問卷118份，其中44人沒有網(wǎng)上購物經(jīng)驗，達x%；74人有網(wǎng)上購物經(jīng)驗，占x%。
從表1我們可以看出，樣本中在校大學生網(wǎng)上購物普及率已經(jīng)達到%，超過了2/3，比cnnic發(fā)布的《20xx中國網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查》中大學本科學歷用戶占所有網(wǎng)購用戶的%稍低，這可能是因為湘潭大學地理位置較偏以及湘潭大學互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不全面等原因。我們把收回的問卷按有無網(wǎng)上購物經(jīng)驗分為兩組，分別對這兩組進行了統(tǒng)計分析。
（一）對有網(wǎng)上購物經(jīng)驗同學的分析。
針對選擇網(wǎng)上購物的大學生，我們從選擇網(wǎng)上購物的理由，以及有網(wǎng)上購物者經(jīng)歷對網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進行調(diào)查和分析。旨在分析被調(diào)查者和網(wǎng)上購物本身存在的問題及原因，通過分析提出看法和改善建議。
1、被調(diào)查者選擇網(wǎng)上購物的動機分析。
問卷中有一人填寫了其他項，其答案是商品好、價格便宜（未計入柱狀圖中）；有過半的同學認為網(wǎng)上購物具有節(jié)約時間、節(jié)約費用的優(yōu)點；其次是商品原因，尋找物美價廉商品的同學占%；同時出于好奇和操作方便也是選擇網(wǎng)上購物的重要原因。
先看下面兩個圖表：
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點與距離相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟。
現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。，由于大學生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多，所以我們對大學生網(wǎng)上購物進行調(diào)查。
對大學生網(wǎng)上購物的調(diào)查，以便了解大學生在網(wǎng)上購物的情況與需要，此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學里日趨流行，受到愈來愈多的大學生的青睞。
1、調(diào)查對象：本次調(diào)查以一個班級為總體，為了能全面反映在校大學生的上網(wǎng)購物狀況，使其更加接近大學生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實情況。
2、資料收集方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個班級發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
本次調(diào)查實際發(fā)放問卷43份，回收問卷36份，有效率84%。
調(diào)查表明，大學生一般上網(wǎng)找資料和聊聽、看新聞所占的比例比較多，對在網(wǎng)上的購物情況比較上，說明網(wǎng)上購物還沒有真正的普及在大學生活中。
調(diào)查可以看出，大學生網(wǎng)上購物的還不是很多，有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的才占36%,所以網(wǎng)上購物的問題的普及有待改變。
通過上面的圖表顯示，網(wǎng)上購物在大學生中有很大的潛力，偶爾購物的人數(shù)居多，占62%超過很一半以上。
大學生對事物的神秘探究，他們大多是因為對網(wǎng)上購物新鮮感與方便所吸引，對價格也要求高，對于間不是要求太高。
調(diào)查表明，大學生大多數(shù)都是在淘寶上購物，當當網(wǎng)的人數(shù)也比較多，網(wǎng)易商城與新浪商城幾乎沒有人在里面購物。
調(diào)查結(jié)果表明，在網(wǎng)上貨真價實與物美價廉的商品在網(wǎng)上比較受大學生門歡迎，冒牌偽劣的商品在網(wǎng)上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品，在網(wǎng)上出售。
調(diào)查表明，大學生都有訪問過購物網(wǎng)站，這說明他們都有在網(wǎng)上購物的想法，只是還沒有行動。
調(diào)查結(jié)果表明，大學生在網(wǎng)上買裝飾品的服裝之類的比較多，占了74%，圖書與其他的產(chǎn)品所占的比例也挺多的，但娛樂產(chǎn)品比較少。
調(diào)查結(jié)果看出，在未來一個月內(nèi)想在網(wǎng)上購物的人比例占39%，不確定的占30%，半年的占22%三個月和一年之內(nèi)的占4%。
調(diào)查結(jié)果表明，大多數(shù)大學生對網(wǎng)上貨物的質(zhì)量和售后服務(wù)持有懷疑與擔心，對網(wǎng)絡(luò)全性問題也比較關(guān)心，對于別的沒有什么太大的捆擾。
調(diào)查結(jié)果表明，網(wǎng)上購物越來越能被大家所接受，受大家所關(guān)注，具有很好發(fā)展情景。
通過上述的調(diào)查報告，說明大多數(shù)大學生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間，現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購買方式，有在網(wǎng)上購物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品，他們的需求具有差異性，追求購買過程的方便與享受，具有交叉性，一般是比較理性的消費，但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務(wù)的問題與貨物的質(zhì)量，與貨物配送問題。
針對以上的總結(jié)我們也對廠商門提出一些的建議，要加強網(wǎng)絡(luò)安全的服務(wù)，要監(jiān)督好網(wǎng)上商品質(zhì)量，保證消費者買到的是貨真價實的商品，這樣他們在購買后心里才不會與預(yù)期的落差相差很大。
大學生購物情況調(diào)查報告篇十六
在當前的消費市場中，大學生作為一個特殊的消費群體正越來越受到社會各界的關(guān)注。在學校里，學生來自五湖四海，家庭、背景各有不一樣，處在同一個“屋檐”下的這個群體，自然會呈現(xiàn)出多種經(jīng)濟狀況，有人花錢如流水，有人卻節(jié)衣縮食。隨著社會消費水平的提高，大學生的生活質(zhì)量、生活方式和消費文化觀念都發(fā)生了必須的變化。這種變化有進取的一面，也有消極的一面。在新時期對大學生加強世界觀、人生觀、價值觀和夢想信念教育。引導大學生樹立正確的消費觀念，確立健康禮貌的生活方式，是思想政治教育必不可少的重要資料。
（一）調(diào)查的性別、年級、家庭情景介紹。
在理解調(diào)查并回到問卷的228名同學中，男生所占比率為50.88%，女生為49.12%，男女比例比較均衡。其中，大一學生的比例為75.44%，大二、大三學生的比例分別為18.86%、5.26%，大四學生占0.44%。大多數(shù)同學來自城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，家庭經(jīng)濟情景稍差，部分同學來自大中小城市，經(jīng)濟情景較好。總體來說，參與調(diào)查者的性別、年齡比例均衡，確保了調(diào)查的普遍性與真實性。
（二）分析。
在月平均消費的調(diào)查中，生活費低于300元的占2.63%；300-500元之間的占7.89%；500-1000元之間的占33.77%，1000-1500元之間的占37.72%；而1500元以上的為17.98%。從數(shù)據(jù)中我們能夠清楚地看到近83%的同學月消費不超過1500元，而有33%的同學月消費在500-1000之間。我們能夠得出，我校的生活花費，500-1500元還是被大家所認可的一般水平。所以大部分的同學消費水平還是比較適中的。
大學生的消費資金主要從哪里來呢？經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在生活費來源方面，基本上所有的同學要依靠父母，僅有少數(shù)的同學的資金來源于各方面的困難補助，獎學金，助學金等，還有一部分來源于勤工儉學或兼職補貼日常開銷。由此可見同學們主要的經(jīng)濟來源是父母，但來源趨向于多元化?？墒巧钯M里不包括學費，住宿費等，要是加上這些“巨款”，我相信來自父母的資金比例將更高。所以，能夠說，大學生基本還是一個純消費者。
從問卷調(diào)查中能夠看出，我校學生在飲食方面支出居400元以上的人數(shù)最多，“吃飯消費”占總消費的比例較高。所以。大學生這一群體的恩格爾系數(shù)較高，這也許是這一群體的特點。這與我們學校的物價水平以及個人飯量有關(guān)，從側(cè)面或許反映了我校食堂飯菜定價略高及學校餐館飯店的定價偏高的問題。
隨機問卷得到的結(jié)果，大學生幾乎人人一部手機，可見大學學校手機的普及率之高。他們通信月支出在50元以下和50―100元的分別到達27.63%和56.14%，八成的同學每月都很少打電話，或者每個電話都很短。既是研究到目前的手機普及率，大家這方面的消費還是比較合理的，這可能與在校生平時時間緊張有關(guān)。
經(jīng)過調(diào)查，大學生大多數(shù)都會在娛樂方面進行適當消費，相比于飲食消費略低，但也占了不少的比重。相應(yīng)地，在學習方面的消費也比較均衡?？墒怯猩俨糠謱W生在學習方面的消費遠遠小于娛樂消費，期望這種重娛樂輕學習的現(xiàn)象不要得以蔓延。
綜合分析調(diào)查問卷，很容易得出這樣一個結(jié)論：學生儲蓄觀念薄弱，基本沒有消費計劃。對于資金的支出具有很大的隨機性，沒有宏觀的安排，更無詳細的打算。大多數(shù)同學都坦承自我是“月光族”，很容易出現(xiàn)“經(jīng)濟危機”。僅有少部分同學對自我的資金有簡短的計劃，并且有記賬的習慣。部分同學還存在超前消費的情景，一般這些消費都是用在促銷品及服飾上。也有少部分同學傾心于新型的電子產(chǎn)品，采用超前消費的方式進行購買。
（三）調(diào)查小結(jié)。
經(jīng)過這次調(diào)研，我們基本了解我校大學生消費狀況以及消費趨勢。大學生基本生活消費大體上是現(xiàn)實的，合理的。但離散趨勢明顯，個體差異較大，這主要是因為大學生來自全國各地。俗話說“由儉入奢易，由奢入儉難”，我校多數(shù)學生只是純消費者，基本上沒有收入來源，如果在大學期間沒有學會科學合理的理財方式。開學的時候拼命花錢，到了學期末就四處舉債，這樣的大學生在踏入社會后又如何能應(yīng)對更多的風險與挑戰(zhàn)？大學時代彈指即逝，學生應(yīng)當把精力更多地集中在學業(yè)上，不必過分追求物質(zhì)享受。而我們的學校、我們的教育，在很大程度上也輕視了這一點，認為學生消費是學生自我的事情，更沒有對學生進行引導和提示。綜合以上分析，我們可看出我校大學生的消費心理總體上處于成長健全期，他們在質(zhì)量，價格，品牌，情緒等諸多影響消費的因素中，他們首先研究質(zhì)量的因素，其次注重于品牌，所以能夠說大學生充滿的是感性而略摻有理性的消費觀。所以大學生消費觀念還有待提高，而引導大學生走向正確的消費的職責還任重道遠。
（一）大學生自身方面。
大學生正處于世界觀、人生觀、價值觀構(gòu)成的關(guān)鍵時期，很多事物要靠大學生自我去確定，自我去選擇。外界信息很容易左右大學生的確定本事，為了讓自我有更獨立的確定事物的本事和適合自身狀況的消費觀念、理財技巧、大學學習節(jié)奏，都需要一個很強的自我認知。大學生應(yīng)當進取地參與到學校和社會開展的一些相關(guān)課程學習中，經(jīng)過多種途徑增長自我的理財、消費、投資等的知識。大學生僅有在堅實的知識基礎(chǔ)上，才能更好地指導自我做出合理的行為；同時，大學生應(yīng)對自我的大學生涯有個合理的規(guī)劃，要進取完成學校布置的學業(yè)，對自我認知上應(yīng)做到“完整性、特征性、目的性、辯證性?！?BR> （二）家庭方面。
國際教育基金會在《培養(yǎng)心境與人格―人生基本目標教育》一書中提到：“家庭是人格的熔爐，潛移默化地‘傳授著’誠實、忠誠、信任、自我犧牲、個人職責和尊重他人等美德，更為根本的是，它是愛心和人際關(guān)系的學校，是學習愛的奉獻以及相關(guān)的人際交往技巧等基本本事的最佳場所。家庭中蘊含著使道德和人際本事自然成長的活躍機制，那就是由家庭里子女、手足、夫妻和父母等主角組成的機制。”模仿是人最初的能動反映，父母長輩等大人一向是小孩學習效仿的榜樣。所以，家長為了讓自我的孩子有更好的環(huán)境，應(yīng)以身作則，合理消費，在家庭創(chuàng)立一個健康的消費觀念。
（三）學校方面。
各大高校，應(yīng)當注重對學生在投資理財方面的知識的培養(yǎng)，針對該方面教育的缺乏，學校應(yīng)當制定一套完善的教育方案，開設(shè)相應(yīng)課程，并加強實踐教學，做到理論與實踐相結(jié)合；同時開展更多的關(guān)于這方面的比賽活動，提高學生學習投資理財?shù)倪M取性；教師也應(yīng)加大這方面的研究，在引導學生的時候提出的意見才能更切實可行。
（四）社會方面。
從社會大環(huán)境來說，國家要大力加強社會主義精神禮貌建設(shè)，反對享樂主義和拜金主義，大力倡導艱苦奮斗、勤儉節(jié)儉的優(yōu)良品質(zhì)。大學，作為大學生日常活動的主要地方，學校領(lǐng)導應(yīng)樹立并弘揚正確的消費觀，對改善社會風氣、樹立社會正氣、凈化社會消費環(huán)境有進取的推動作用，進而優(yōu)良的社會風氣也為優(yōu)化大學生的消費環(huán)境創(chuàng)造了條件，這樣大學生的消費觀念就會趨于理性化。
大學生購物情況調(diào)查報告篇十七
摘要：在我國，大學生就業(yè)壓力日益嚴峻，伴隨著政府政策引導與社會觀念的轉(zhuǎn)變，大學生創(chuàng)業(yè)意識，就業(yè)方向也悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變。通過對大學生創(chuàng)業(yè)問題的調(diào)查研究，我們旨在了解在校大學生和畢業(yè)大學生在創(chuàng)業(yè)前準備的真實狀況，分析大學生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀問題，給大學生提出創(chuàng)業(yè)前的建議。
培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)人才，是當代高等教育的重要任務(wù)。目前，高校大學生創(chuàng)業(yè)教育仍處于起步階段。為掌握高校大學生創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀與問題，我們對東華理工大學的在校學生開展關(guān)于大學生接受創(chuàng)業(yè)教育方面的抽樣問卷調(diào)查。通過調(diào)查，我們來了解當今高校的大學生創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀。
如今越來越多的大學生選擇創(chuàng)業(yè)，但是真正的成功的卻在少數(shù)。在就業(yè)形勢越發(fā)嚴峻的時代，創(chuàng)業(yè)未嘗不是一個好的選擇。為了讓大學生們創(chuàng)業(yè)時少走彎路，創(chuàng)業(yè)教育是必要的。我們希望通過調(diào)查來了解到大學生到底需要什么以此來幫助他們。
xx年5月26日——30日。
景德鎮(zhèn)陶瓷學院科技藝術(shù)學院。
1.調(diào)查對象：景德鎮(zhèn)陶瓷學院科技藝術(shù)學院大學大一，大二，大三學生。
2.資料收集方法：采用調(diào)查問卷方法調(diào)查，了解大學生創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀。
3.調(diào)查方法：對大一至大三的學生抽樣調(diào)查。
根據(jù)我們所得的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析來看，據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，只有54.2%的大學生認為有必要開展和普及創(chuàng)業(yè)教育，27.2%的大學生認為開展和普及創(chuàng)業(yè)教育針對少數(shù)學生就可以，而有15.1%的大學生認為沒必要開展和普及創(chuàng)業(yè)教育或?qū)Υ藛栴}持無所謂的態(tài)度。占一大半的大學生對創(chuàng)業(yè)不了解，不難發(fā)現(xiàn)在校大學生對于創(chuàng)業(yè)還是被動的。都只是想要創(chuàng)業(yè)但是卻極少數(shù)的大學生去創(chuàng)辦體驗一下?；蛟S這和我們教育體系的不完善以及和學院的創(chuàng)業(yè)氛圍不濃厚有很大的關(guān)系。處于低年級的學生和學院的創(chuàng)業(yè)氛圍不濃厚有很大的關(guān)系。處于低年級的學生都覺得自己與社會的距離還遠，現(xiàn)在考慮創(chuàng)業(yè)的事還過早，雖有過打工的經(jīng)驗，但是也是迫于學校的要求，因為這個也關(guān)系到畢業(yè)論文的考核。因此我覺得學校還是有必要的多開展一些關(guān)于創(chuàng)業(yè)教育方面的知識，讓學生了解到創(chuàng)業(yè)市場的趨勢。從而為自己的將來做好打算。另外從上表來看，許多大學生缺乏和父母的溝通，在他們不知道父母心里是否贊同自己創(chuàng)業(yè)，這一點就扯上了資金來源問題。沒有家人的支持，僅靠政府，這是遠遠不夠的。
大學生應(yīng)該有遠大的理想，數(shù)據(jù)也顯示了絕大多數(shù)大學生都想通過服務(wù)和回饋社會，創(chuàng)造就業(yè)崗位，來緩解就業(yè)難的問題。因此盡管我們還沒有步入社會，但是早早的樹立好目標，對我們來說還是有幫助的。
一、深刻認識加強大學生創(chuàng)業(yè)教育的重要性。
1.有效實施創(chuàng)業(yè)教育，可以提升大學生綜合素質(zhì)。大學生創(chuàng)業(yè)教育是中國高等教育的新事物和新教育理念，它目的是要教育學生樹立創(chuàng)新意識，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，鍛煉創(chuàng)業(yè)能力，學習掌握必要的創(chuàng)業(yè)知識和技能，訓練其市場開發(fā)和經(jīng)營能力，錘煉培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)。調(diào)查顯示，10.8%被調(diào)查的大學生認為，創(chuàng)業(yè)教育是為自己以后創(chuàng)辦企業(yè)培養(yǎng)技能，而79.6%被調(diào)查的大學生認為是為了提高綜合素質(zhì)。因此，在高校中開展創(chuàng)業(yè)教育活動，不僅是為少數(shù)自主創(chuàng)業(yè)的學生提供教育服務(wù)，更是為廣大學生的長遠發(fā)展提供一種素質(zhì)?？梢姡瑒?chuàng)業(yè)教育不但體現(xiàn)了素質(zhì)教育的內(nèi)涵，而且突出了教育創(chuàng)新和對學生實際能力的培養(yǎng)，所以它是一種更高層次的素質(zhì)教育。
2.有效實施創(chuàng)業(yè)教育，可以緩解社會就業(yè)壓力。中國高等教育已經(jīng)開始從精英式教育向大眾化教育轉(zhuǎn)變。2011年全國普通高校畢業(yè)生達660萬人，若按以往約36%的就業(yè)比例，加上往屆未實現(xiàn)就業(yè)的二三百萬大學生，今年需就業(yè)的大學生數(shù)量很大。又由于科學技術(shù)的飛躍、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的升級和資本有機構(gòu)成的提高，中國經(jīng)濟增長對就業(yè)的拉動作用正日趨減弱，面對這種形勢，鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)、以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，是解決就業(yè)困局的新的路徑選擇。因此，高校要強化大學生創(chuàng)業(yè)教育，著力培養(yǎng)大學生的創(chuàng)業(yè)意識，提高創(chuàng)業(yè)能力，讓更多的大學生把學到的知識和本領(lǐng)用到自主創(chuàng)業(yè)上，不僅能夠有效緩解大學生就業(yè)壓力，而且還有可能創(chuàng)造出更多的新產(chǎn)業(yè)和新崗位，成為解決中國勞動力就業(yè)的新途徑。
3.有效實施創(chuàng)業(yè)教育，可以提高大學生創(chuàng)業(yè)成功率。受全球的創(chuàng)業(yè)熱潮的影響，國家積極號召“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”，政府開設(shè)綠色通道，紛紛出臺相關(guān)政策扶持大學生創(chuàng)業(yè)，大學生創(chuàng)業(yè)意愿較高，而實際付諸實踐的人并不多，據(jù)教育部在2004年的一項報告表明，全國97家比較早的學生企業(yè)，只有17%能實現(xiàn)贏利，而能在五年內(nèi)還能繼續(xù)活下去的學生創(chuàng)業(yè)企業(yè)僅三成左右。大學應(yīng)屆畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)成功率低的關(guān)鍵是在學校里面所學的知識主要是就業(yè)技能，而不是創(chuàng)業(yè)能力。大多數(shù)學生基本上不清楚創(chuàng)業(yè)成功究竟需要什么樣的能力。因此，加強高創(chuàng)業(yè)教育，加強與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的能力培養(yǎng)，十分有利于提高大學生創(chuàng)業(yè)成功率。
二、高校積極探索創(chuàng)業(yè)教育實踐。
xx年，杭州市就被列為首批國家級創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型試點城市之一，目前，全市已經(jīng)建立了9家大學生創(chuàng)業(yè)園和1784家大學生創(chuàng)業(yè)企業(yè)，帶動就業(yè)7200余人。相關(guān)調(diào)查顯示，中國高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)率不到1%，其中創(chuàng)業(yè)成功率不到10%，大大低于歐美等國。但杭州的創(chuàng)業(yè)率達到5%，成功率超過60%！杭州之所以有如此成績，這與杭州高校較早開展創(chuàng)業(yè)教育有關(guān)，杭州的高校創(chuàng)業(yè)教育始于20世紀90年代。近十幾年來，在杭高校堅持以教育創(chuàng)新為動力，改革教育體制，調(diào)整教育結(jié)構(gòu)，優(yōu)化教育資源，積極開展對大學生創(chuàng)業(yè)教育。
1.開設(shè)創(chuàng)業(yè)輔導課程。加強大學生在校創(chuàng)業(yè)輔導，為畢業(yè)后走創(chuàng)業(yè)之路奠定理論基礎(chǔ)。我校每年也開設(shè)了創(chuàng)業(yè)教育輔導課程。學校許多地方可以看到創(chuàng)業(yè)大學生的努力。
2.搭建創(chuàng)業(yè)試驗平臺。
3.開展創(chuàng)業(yè)主題活動。
4.出臺鼓勵創(chuàng)業(yè)政策。
5.宣傳創(chuàng)業(yè)先進典型。
三、高校創(chuàng)業(yè)教育存在的主要問題。
經(jīng)過十幾年的探索實踐，高校在開展大學生創(chuàng)業(yè)教育中雖取得了一些成績，但與大學生創(chuàng)業(yè)要求相比，處于起步階段，還沒有形成比較成熟和系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育模式。
1.對創(chuàng)業(yè)教育認識不夠統(tǒng)一。有的高校認為學生需要創(chuàng)業(yè)教育的是極少數(shù)，開展創(chuàng)業(yè)教育的需求和意義不大。有的高校教師認為大學生在校期間的任務(wù)是學好專業(yè)知識，不應(yīng)該鼓勵他們?nèi)?chuàng)業(yè)。當然，除高校外，目前社會上對大學生創(chuàng)業(yè)也存在一些錯誤認識，不少人認為大學畢業(yè)生屬于“三無”（無資金、無場地、無經(jīng)驗）人員，創(chuàng)業(yè)必然要失敗。在社會的影響下，一些在校大學生自身對創(chuàng)業(yè)教育的理解也存在偏差。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，只有54.2%的大學生認為有必要開展和普及創(chuàng)業(yè)教育，27.2%的大學生認為開展和普及創(chuàng)業(yè)教育針對少數(shù)學生就可以，而有15.1%的大學生認為沒必要開展和普及創(chuàng)業(yè)教育或?qū)Υ藛栴}持無所謂的態(tài)度。
2.創(chuàng)業(yè)教育課程不夠系統(tǒng)。西方發(fā)達國家，創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)形成比較完善體系。以美國斯坦福大學為例，學校創(chuàng)業(yè)課程共有17門，內(nèi)容幾乎涵蓋創(chuàng)辦一家企業(yè)的方方面面。而中國高校的創(chuàng)業(yè)教育課程并不完善，創(chuàng)業(yè)教育至今沒有納入到學校整體育人體系中，也沒有列入對高?？己嗽u估的指標體系中；創(chuàng)業(yè)系列課程嚴重缺乏，尚無統(tǒng)一、科學的創(chuàng)業(yè)教育教材及正規(guī)化、學科化的課程體系，也缺乏切實有效的制度安排；創(chuàng)業(yè)教育浮于形式，對大學生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)還停留在搞一些與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的活動階段，參加活動也僅限于一些國家或省里的創(chuàng)業(yè)計劃大賽，參與活動的也只有少數(shù)人，帶有極強的精英化傾向。
3.創(chuàng)業(yè)教育師資較為缺乏。
四、進一步加強高校大學生創(chuàng)業(yè)教育的對策建議。
1.借助社會系統(tǒng)，構(gòu)建完善的創(chuàng)業(yè)教育支撐體系。高校在實施創(chuàng)業(yè)教育過程中，要主動與社會各界建立多方位、多渠道的聯(lián)系，爭取地方政府、企業(yè)及社會各界對大學生創(chuàng)業(yè)教育的支持和幫助。政府部門是政策的制定者，高校應(yīng)該及時將學生的創(chuàng)業(yè)愿望和政策訴求反映給政府，為準備創(chuàng)業(yè)的個人提供咨詢和服務(wù)。并出臺相應(yīng)政策，為大學生創(chuàng)業(yè)教育提供政策支持和法律保障。
2.樹立正確的創(chuàng)業(yè)教育觀念，構(gòu)建以人為本、全面發(fā)展的育人理念。觀念是行動的先導，創(chuàng)業(yè)教育的效果取決于思想觀念的真正轉(zhuǎn)變。高校要通過各種方式，在大學生中大力開展創(chuàng)業(yè)思想教育，使得他們對高等教育的認識從狹隘的知識教育、單純的就業(yè)教育轉(zhuǎn)向以提高綜合能力為主的創(chuàng)業(yè)教育，確立以創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育為核心的教育觀。
一是要提高創(chuàng)業(yè)教育在高校教育中的首位度，加快轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)進行創(chuàng)業(yè)教育的偏面理念，拓展創(chuàng)業(yè)教育功能，將創(chuàng)業(yè)教育思想滲透到高校教育的各個方面，貫穿到教書育人、管理育人、服務(wù)育人的全過程。
二是轉(zhuǎn)變教師的教育思想與觀念，使高校教師對教育價值觀和人才觀有新的認識，牢固確立以人為本、全面發(fā)展的育人理念，主動為學生自主創(chuàng)業(yè)提供良好的服務(wù)。
三是要教育學生樹立一種與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的現(xiàn)代積極的就業(yè)觀，培養(yǎng)學生樹立敢闖敢試的創(chuàng)業(yè)意識和艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，使他們有眼光、有膽識、有組織能力、有社會責任感，在畢業(yè)時做好創(chuàng)業(yè)的心理準備和知識準備。
3.加大課程體系改革，把創(chuàng)業(yè)教育納入整體的育人教育之中。創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)該是一個系統(tǒng)工程，不僅包括課程體系，還包括非課程體系。根據(jù)我們抽樣調(diào)查，被調(diào)查的大學生認為最有效的創(chuàng)業(yè)實踐活動是到公司或企業(yè)實戰(zhàn)，占68%；56.7%的被調(diào)查者希望組建創(chuàng)業(yè)團隊，31.5%的被調(diào)查者希望學校邀請創(chuàng)業(yè)成功人士或創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域?qū)＜议_展講座，32%的被調(diào)查者希望學校提供就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導以及參加創(chuàng)業(yè)大賽。針對這一現(xiàn)狀，高校要進行課程體系的改革，增設(shè)創(chuàng)業(yè)教育課程，構(gòu)建有利于學生綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力提高的新型教學模式，并在教學計劃和教學改革實踐中加以體現(xiàn)。
一是增加創(chuàng)業(yè)技能培訓課程進行理論教學。要針對學生個性特長和創(chuàng)業(yè)目標，精心設(shè)置和周密安排各類創(chuàng)業(yè)課程，努力提高創(chuàng)業(yè)教育的針對性和實效性。
二是作為創(chuàng)業(yè)理論教學的延伸創(chuàng)業(yè)實踐環(huán)節(jié)，旨在培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)實際能力，因此學校應(yīng)盡力為學生提供諸如創(chuàng)業(yè)園或創(chuàng)業(yè)實踐基地等創(chuàng)業(yè)實踐的社會平臺和機會。提高實驗、實習和社會實踐等教學環(huán)節(jié)在課程體系中的比重，建立和健全相應(yīng)的評價體系、評價指標，提高大學生的動手動腦的實踐能力，增加大學生創(chuàng)業(yè)體驗和感性知識。
三是增強教學過程中的創(chuàng)業(yè)案例分析，傳授創(chuàng)業(yè)成功者的創(chuàng)業(yè)方法，揭示創(chuàng)業(yè)活動規(guī)律，增加大學生對創(chuàng)業(yè)的理性認知。
4.加大創(chuàng)業(yè)教學師資力量培訓，提高教師創(chuàng)業(yè)教學水平。創(chuàng)業(yè)教育需要有一支高水平教師隊伍。只有高素質(zhì)的教師，才能培養(yǎng)出高水平的學生。各高校要重視對創(chuàng)業(yè)教育師資的選拔和培養(yǎng)，著力培養(yǎng)現(xiàn)有師資，通過理論培訓、到企業(yè)鍛煉、到國外參觀、進行創(chuàng)業(yè)實踐等方式，鼓勵和選派教師從事創(chuàng)業(yè)實踐，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，以提高學生的創(chuàng)業(yè)基本素養(yǎng)為宗旨，提高教師的創(chuàng)業(yè)教育素質(zhì)。要拓展教師引進渠道，廣納社會創(chuàng)業(yè)成功人士，通過招聘、特聘、特約等形式，充實高校創(chuàng)業(yè)教育隊伍，提高創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量。教育行政部門也要增強服務(wù)意識，多組織高校任課教師定期進行培訓，或組織開展學術(shù)經(jīng)驗交流會，為教師積累創(chuàng)業(yè)教育經(jīng)驗提供相互學習的平臺。
通過研究，我們希望能為在校大學生提供富有建設(shè)性意義的調(diào)查結(jié)果與信息，普及創(chuàng)業(yè)理念，彌補大學生長期呆在校園里對社會缺乏了解的不足，增加日后大學生創(chuàng)業(yè)的成功率。
大學生購物情況調(diào)查報告篇十八
一.調(diào)研時間：
20__年12月21、22日。
二：調(diào)研地點：
南京新街口萊迪商場、中央商場、大洋商場、新百商場、東方商城等。
三、調(diào)研目的：
通過這幾天的參觀實習和調(diào)研，對各種類型的專賣店的觀察，并對具體的案例進行分析，增加關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計的知識，進一步了解并認識到應(yīng)該注意的問題，為今后的室內(nèi)設(shè)計打下良好的基礎(chǔ)。
四、調(diào)研內(nèi)容：
考察商場各專賣店(服裝店、鞋店、包店、珠寶店等)的空間設(shè)計。
通過這幾天的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)商場店內(nèi)裝修設(shè)計都各具特色，風格迥異。隨著生活質(zhì)量的不斷提高，人們對賴以生存的環(huán)境開始重新考慮，并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質(zhì)的提高，原先簡單的室內(nèi)設(shè)計已經(jīng)不能滿足人們的需求了，現(xiàn)在設(shè)計師們要做的不僅是從色彩，材料，總體預(yù)算上為人們考慮，而且更要在室內(nèi)空間使用上下功夫，只有這樣才能作出更符合人們要求的設(shè)計。
隨著多元性的時代，風格、個性等特別顯得突出，有研究的必要。風格和個性看來比較抽象，但仔細想來也并非不可捉摸，例如室內(nèi)色彩，有的喜歡強烈的色塊，有的喜歡淡雅，用線腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn);有的喜歡作更多的細部裝飾。萊迪商場給人一種活潑，歡快的感覺。
專賣店的空間設(shè)計要考慮的要素：
專賣店形象設(shè)計是品牌展示的靈魂。品牌時代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設(shè)計的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產(chǎn)品的銷售。一個優(yōu)秀的專賣店設(shè)計除了在視覺上要求整潔、美觀以外，還要能夠很好的傳達給顧客相關(guān)的銷售信息，能最大限度的使顧客產(chǎn)生購買的欲望和形成購買的行為。專賣店往往具有較明顯的特色，其設(shè)計也與銷售的商品有很大關(guān)系，并體現(xiàn)出較強文化內(nèi)涵。
大學生購物情況調(diào)查報告篇十九
改革開放以來，我國在經(jīng)濟、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就，人民生活水平顯著提高，人們的消費觀念和消費方式也有很大變化。對于大學生而言，大學期間是需求不斷擴張的發(fā)展時期，因而特別想以新異的消費形象，向社會展示自身成長成熟。本文是小編為大家整理的最新大學生消費情況調(diào)查報告總結(jié)，僅供參考借鑒，希望可以幫助到大家。
大學生的消費是社會消費的重要組成部分，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，他們在現(xiàn)代社會的消費觀念、生活方式、流行時尚的影響下，消費心理與消費行為與以前相比也發(fā)生了根本性的改變。因此，大學生消費狀況，把握大學生生活消費的心理特征和行為導向，培養(yǎng)和提高我們的財商，在當前就成為我們當代大學生共同關(guān)注的課題。
1、實惠是大學生考慮的重要因素。
在流行和實用之間，更多數(shù)學生選擇的是實用。在各類產(chǎn)品的選擇中，價格適中總是大學生首要考慮因素之一。類似的特征在促銷方式的選擇上也有體現(xiàn)，最受大學生歡迎的三種促銷方式是：打折、派送和贈送小禮物。
20歲左右的青年是大學校園的絕對多數(shù)，我們站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落后于潮流，這是我們的共同特點。大學生對新事物有強烈的求知欲，喜歡追求獨特、新奇、時髦的產(chǎn)品，與此同時，獨特、新奇帶來的往往是流行、普及。服飾、化妝品仍是女生消費的大頭，68.3%的大學生表示喜歡購買獨特風格的衣著服飾。只有31.7%的人認為無所謂，穿得舒服就行。是否流行緊隨價格、質(zhì)量之后，成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當問到如果經(jīng)濟許可，會否購買名牌產(chǎn)品時，80%的學生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
3、大學生在品牌的選擇上忠誠度高。
國外有知名度、美譽度的品牌更受學生歡迎。在手機、數(shù)碼產(chǎn)品等中高端消費品上，國外品牌占據(jù)優(yōu)勢;國內(nèi)品牌在電腦等個別領(lǐng)域逐步增強。在快速消費品上，國內(nèi)外品牌在大學生心目中各有優(yōu)劣。大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會促使他們繼續(xù)使用下去。有將近一半的同學在購物時，將品牌作為第一考慮因素，像耐克、阿迪、only等中高檔服裝、化妝品品牌就非常受同學歡迎。
大學生沒有經(jīng)濟來源，經(jīng)濟獨立性差，消費沒有基礎(chǔ)。他們沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費觀念，自控能力不強，多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產(chǎn)生的隨機消費，沖動消費。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有98.3%的學生主要經(jīng)濟來源是父母，而且大部分人月消費在600元左右。像滿足以前意義上的溫飽消費只占總消費的三成，戀愛、人際交往、個人時尚用品等費用反而占了日常消費的大頭。現(xiàn)在mp3、手機、筆記本電腦也已成為當代大學生三件不可或缺的高科技產(chǎn)品。目前，手機在同學中的占有率超過90%，其中七成的同學使用高檔手機。56.7%的同學擁有電腦。但在擁有電腦的同學中，68%的同學將電腦用于玩游戲、上網(wǎng)聊天等娛樂活動，只有少數(shù)同學是用電腦學習。
我粗略數(shù)了下：除了以往的英語四六級，計算機等級證，還有許多職業(yè)資格證，像會計證、秘書證、公關(guān)員證等，甚至還包括駕駛證。為了考試，還要參加許多考證補習班，這種班少則數(shù)百元，多則上千元。但事實上，很多人是隨大流去考的，很多證對我們來說并沒有多大用處，像公關(guān)員資格證對找工作來說起不到什么作用。同學如實說。除了考證成風以外，還有越來越多的在校大學生將畢業(yè)出國留學提到了議事日程上，許多家庭就將一大筆錢投在了各種出國培訓班里。一位正在等待簽證的朋友算了一筆賬：出國必須考雅思，大三我去了北京念新東方的雅思，學費1800元，材料費200元，報名費1000多元，連帶生活費，光半個月就花了4、5千元。考完之后要申請學校，每所學校的申請費都不同，例如美國一般是60美元左右，如果多申請幾所，怎么都將近一萬元，加上后面的簽證、護照、存檔的錢，僅前期準備就要好幾萬，更別提出國了。
1、家庭因素的影響。
家庭的消費情況對大學生的消費觀有重要影響。我在對一些同學的訪問中發(fā)現(xiàn)，一般來說，農(nóng)村的大學生每月的消費大部分是用在伙食上，另外一部分開支主要是學習用品和生活用品。他們的家庭都不富裕，在學校的消費也和在家里一樣，不會太講究。而城里的學生在消費上就相對大手大腳些。
2、集體影響。
讀書的大部分時間都在集體宿舍，這樣，個人的消費方式不得不受到集體的影響，比如我以前不太喜歡喝牛奶，但同宿舍其他人都有喝奶的習慣，我也就慢慢跟著喝了。
3、社會文化的影響。
以女大學生為例，雖然他們和社會有一段距離，但社會上的潮流也能影響到她們，追求時尚，高檔服裝，化裝品，減肥品等，都要花很多錢。
首先，家庭要建立健康的消費文化環(huán)境。家長的消費觀和行為會在孩子身上有形或無形的反映出來。給予他們一定消費自主的同時也要注意教育。
同時，學校對大學生正確的消費官和消費行為應(yīng)有好的主導作用。要加強勤儉節(jié)約的教育，狠抓校風學風。
最后建立健康的社會消費大環(huán)境。當前大學生在很大程度上是受社會影響。我們希望依賴社會的力量，屏棄不良的消費行為，積極建立校園新風氣、新消費文化的生長點。
大學生購物情況調(diào)查報告篇二十
網(wǎng)絡(luò)是一個充斥著各種知識的百科海洋，手機上網(wǎng)越來越普及，方便我們獲取各種知識。現(xiàn)在幾乎人手一部手機，幾乎每部手機都有上網(wǎng)功能，手機已經(jīng)成為了繼電腦之后的又一個重要的上網(wǎng)平臺，特別是各大手機品牌都推出智能手機之后，上網(wǎng)變得更加容易，更加快速。特別是大學生，幾乎是掀起了一股智能手機上網(wǎng)的熱潮，我們可以用手機在網(wǎng)上查找我們需要資料，還可以利用手機網(wǎng)上交友交流感情，還可以玩網(wǎng)絡(luò)游戲等等。在各種知識混雜的手機網(wǎng)絡(luò)世界，作為當代大學生我們是否有足夠的甄別力？是否能在獲取有用知識的同時抵制手機網(wǎng)絡(luò)中的各種誘惑？我們又該怎樣正確的使用手機網(wǎng)絡(luò)這一資源？就以上問題我們進行了本次調(diào)查，旨在給大學生手機上網(wǎng)找出好的建議，使得手機網(wǎng)絡(luò)能被更好的利用。
手機網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天，功能強大的智能手機相當于是掌上電腦，能獲取幾乎電腦可獲取的一切資源，包括有用的，有益的，當然也有有害的，對于涉世不深的大學生，是有個極大的誘惑。如果能正確的利用手機網(wǎng)絡(luò)，必定可以對我們的學習和生活帶來極大的便利，但是手機網(wǎng)絡(luò)上的一些負面的如帶有暴力、色情的東西，甚至是一些欺騙性的信息，都很可能使我們深陷其中而不能自拔，對待手機網(wǎng)絡(luò)上的形形色色的事物，形形色色的人我們必須提高自己的鑒別力和自制力，才能讓手機網(wǎng)絡(luò)真正的便利我們的生活。
此次調(diào)查采用了問卷調(diào)查的方式進行。共發(fā)放調(diào)查表100份，回收有效問卷100份。
由于可用的人力物力有限，此次調(diào)查問卷主要集中于鄭州輕工業(yè)學院東風路校區(qū)內(nèi)，學生分布：大一學生52份，大二學生36份，大三學生12份。
此次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式，由選擇題和簡單的闡述題構(gòu)成。
整理出有效的問卷，根據(jù)問題的答案，統(tǒng)計出各個觀點的分布比例，特別注意闡述題中提出的觀點和看法。
本次調(diào)查，多數(shù)的被調(diào)查者都積極配合，積極的回答了問卷上的問題，并且對大學生手機上網(wǎng)問題提出了自己的觀點和看法。觀點如下：
基本上所有的被調(diào)查者都能認識到手機網(wǎng)絡(luò)的兩面性，并且知道要揚長避短，取其所長為我所用，避其短處，不為誘惑所迷。有人寫道，手機網(wǎng)絡(luò)世界和電腦網(wǎng)絡(luò)世界都是與我們現(xiàn)實的世界是相似的，網(wǎng)絡(luò)世界不是如天堂般美好，也不會如地獄般陰暗，或者說，手機網(wǎng)絡(luò)世界就是另一個現(xiàn)實世界，有有陽光照得到的地方，也有陽光照不到的地方，陰暗面在所在所難免，我們不能一味的認為手機網(wǎng)絡(luò)世界就是好的或者就是不好的，應(yīng)該以一種包容的心態(tài)接受真實的手機網(wǎng)絡(luò)世界，才能真正的認識手機網(wǎng)絡(luò)，也才能充分的發(fā)揮出手機上網(wǎng)的真正功能。
超過半數(shù)人認為，大學教育不應(yīng)該是僅僅限于書本和老師，對于即將邁入社會的人來說，更多的了解這個社會是十分必要的，現(xiàn)實的社會尚且不完善，何必太苛刻的要求手機網(wǎng)絡(luò)世界必須純凈，或者說各個方面充斥的手機網(wǎng)絡(luò)可以使我們看到真實世界的縮影，通過網(wǎng)絡(luò)了解一個真實的世界，無論她是否如我們要求的完美，當我們踏實社會時，不至于會使我們手足無措。
調(diào)查表明大學生手機上網(wǎng)開始的時間小于一年，一年到三年，三年以上的學生分別占到56%、40%、4%。
調(diào)查中每天手機上網(wǎng)時間大概多久這一問題，小于一個小時，一個小時到三個小時，大于三個小時的比例分別占到12%、60%、28%。
調(diào)查中對于如今流行的微信，米聊等交友工具的看法，持支持觀點的占到36%，認為無所謂，持中立態(tài)度的占到50%，認為不可信，持反對態(tài)度的占到14%。
手機網(wǎng)絡(luò)帶來便利的同時也帶了了不小的負面影響，通過調(diào)查負面影響主要表現(xiàn)為以下幾個方面：
手機上網(wǎng)對眼睛的損傷比較大，特別是晚上熄燈之后，照明條件不佳的條件下，會加倍對眼睛的傷害，而且會使睡眠的時間縮短，會使反應(yīng)遲鈍，不利于健康。
調(diào)查中很多同學承認在在上課時間用手機上網(wǎng)，特別是自己不太喜歡的課時，會不自覺的用手機上網(wǎng)，在網(wǎng)上漫無目的的逛一逛，非常影響學習。
在手機網(wǎng)絡(luò)世界中很多信息內(nèi)容涉及到色情、暴力的情節(jié)，很多微信聊天中不乏色情內(nèi)容，長期處于這種思想的籠罩之中，使人不思進取，精神頹廢，甚至會癡迷其中不能自拔。
（一）、加大宣傳力度，讓更多的人認識到手機上網(wǎng)負面影響的危害，讓每一個人都有地址不良信息的意識。
（二）、建立一個手機上網(wǎng)平臺，對網(wǎng)上不良信息進行攔截，優(yōu)化上網(wǎng)環(huán)境。
（三）、豐富校園文化生活，營造健康的氛圍，讓學生有更多的課外活動項目，以減少手機上網(wǎng)的時間。
大學生購物情況調(diào)查報告篇二十一
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的.常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。但是其中也分為了兩派，一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物，而其他人則對網(wǎng)絡(luò)購物有一定的顧慮。針對于這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們進行了小范圍的市場調(diào)查，并得出以下結(jié)論。
從20xx年開始到20xx年，中國網(wǎng)民數(shù)量在急劇的增長，而在網(wǎng)民數(shù)量急劇增長的同時，中國網(wǎng)民的購物比例也隨著上升。20xx年中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)突破三億，而網(wǎng)購的用戶群體也占到整個互聯(lián)網(wǎng)用戶群的三成。這就代表著中國在09年已經(jīng)有了1億用戶的網(wǎng)購市場，并且這個數(shù)字還在增大。
中國網(wǎng)民的購物潛力仍未被完全釋放。在歐美和韓國等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國家，網(wǎng)民中網(wǎng)絡(luò)購物比例已經(jīng)超過2/3。各大網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站致力于打造更加簡單易行的購物平臺，網(wǎng)絡(luò)購物的門檻越來越低，只要會上網(wǎng)就可以學會網(wǎng)絡(luò)購物。中國網(wǎng)絡(luò)購物的潛力還遠未被釋放。隨著中國網(wǎng)民數(shù)量的增加和網(wǎng)絡(luò)購物市場的成熟，網(wǎng)絡(luò)購物市場必將展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示（如下圖），09年中國網(wǎng)購市場交易規(guī)模達到了2483.5億元，同比08年的1281.8億元，繼續(xù)大增93.7%.
在我國，受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學生，作為最先接受新技術(shù)的群體，大學生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是情有獨鐘。而從網(wǎng)絡(luò)購物者的文化程度來分析，上網(wǎng)購物的大學生已經(jīng)達到總數(shù)的49.3%。
作為“高觸網(wǎng)”的大學生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，他們成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會消費趨勢的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費能力上受到了限制，但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制，將會成為社會主要的消費群體，其在校期間的消費行為會代表未來幾年的消費趨勢?；谶@樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調(diào)查以期了解當代大學生網(wǎng)絡(luò)購物的主要特征。
（一）大學生網(wǎng)絡(luò)購物的現(xiàn)實情況簡介。
阻礙大學生進行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預(yù)期標準。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此，網(wǎng)上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。
（二）、調(diào)查方案。
1、調(diào)查的背景：隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場上的潛在用戶。然而，近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮，商品也不總是物美價廉，賣家中也出現(xiàn)了因一句差評而線下“追殺”買家的現(xiàn)象，服務(wù)質(zhì)量差強人意。
2、調(diào)查目的：通過對大學生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。這次大學生網(wǎng)上購物調(diào)查研究目的是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費態(tài)度，正確指導大學生網(wǎng)上購物消費行為，以及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?BR> 3、調(diào)查方法與對象：為了了解大學生對網(wǎng)購問題的看法，我們小組以福州教育學院為試點，針對08級同學展開了調(diào)查。調(diào)查中，我們采取分層抽樣的方法，共投放了100份調(diào)查問卷，還采訪了20余名同學，收集同學們的看法和意見。
(三)調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)分析。
調(diào)查主要以問卷形式為主，在有限的時間內(nèi)，我們發(fā)放了100份問卷，回收。
大學生購物情況調(diào)查報告篇二十二
全球睡眠問題愈發(fā)嚴峻，大學生睡眠問題也不例外。近年來，大學生睡眠質(zhì)量問題日益突出，睡眠不足、睡眠質(zhì)量差等睡眠問題已經(jīng)嚴重影響到大學生的學習與生活。當代大學生精神壓力大、學習負擔重、身邊誘惑多，有相當一部分同學無法正常安排休息時間，嚴重影響了生活質(zhì)量和學習效率。本次調(diào)查針對當代大學生晚睡的情況，希望從中獲得一些矯正這一不良習慣的有效方法。
1.接受調(diào)查者的性別及年級構(gòu)成。
圖1-1被調(diào)查人群的性別、年級情況。
由圖1-1可知，在接受此次問卷調(diào)查的100名科院學生中，從調(diào)查對象性別特征來看，男生占總?cè)藬?shù)的34%，女生占總?cè)藬?shù)的66%。男女比列接近3：7。本調(diào)查選取的樣本包括大一、大二、大三三個年級，在校大一、大二學生占比較大，達90%，在校大三學生僅占比10%。
2.晚上睡覺時間及早晨起床時間統(tǒng)計。
圖2-1被調(diào)查人群晚上睡覺時間統(tǒng)計圖2-2被調(diào)查人群早晨起床時間統(tǒng)計。
由圖2-1可知，被調(diào)查大學生入睡時間大多在晚上10：00過后，約半數(shù)被調(diào)查大學生入睡時間在0：00之后，僅有6%被調(diào)查大學生在晚上10：00前入睡，熬夜情況嚴重。
由圖2-2可知，被調(diào)查大學生中有73%認為在6：00～9：00起床最為合適，23%認為9：00后起床合適，僅有4%認為6：00前起床合適。說明由于課程原因，多數(shù)大學生可以按時起床上課，作息良好。
3.每日睡眠時長統(tǒng)計。
圖3-1被調(diào)查人群每日睡眠時長統(tǒng)計。
由圖3-1可知，有50%的大學生每日睡眠時長為6-7小時，有28%的大學生每日睡眠時長為7-8小時，即約八成大學生的日均睡眠時長較為充足。有10%的大學生每日睡眠時間不滿6小時，另外12%的大學生每日睡眠時間多于8小時，以上兩種不健康睡眠習慣共占比20%左右，需重視并改善。
4.入睡所需時間和會否失眠情況調(diào)查。
圖4-1被調(diào)查人群入睡所需時間統(tǒng)計圖4-2被調(diào)查人群會否失眠情況統(tǒng)計。
由圖4-1可知，被調(diào)查人群中約六成入睡時間較短，三成左右無固定習慣，但有10%的大學生輾轉(zhuǎn)反側(cè)、難以入眠。
由圖4-2可知，被調(diào)查人群中約六成偶爾有失眠現(xiàn)象，屬正常情況，兩成基本無失眠情況，睡眠質(zhì)量較好，但有16%的大學生總是存在失眠情況，睡眠質(zhì)量差。
綜合分析圖4-1、圖4-2可知，有超過10%的大學生存在較嚴重的失眠情況，需進一步采取相關(guān)措施改善睡眠質(zhì)量。
5.影響睡眠質(zhì)量的內(nèi)、外部因素。
由圖5-1可知，70%的被調(diào)查大學生認為不良的生活習慣、精神壓力大、心事重是降低睡眠質(zhì)量的主要內(nèi)部原因，而30%左右的被調(diào)查大學生存在做夢被驚醒的情況。
由圖5-2可知，降低睡眠質(zhì)量的外部因素構(gòu)成較為復(fù)雜，且不同調(diào)查對象面對的問題各不相同，需針對個人情況具體分析。
6.睡眠充足與睡眠不足醒來后狀態(tài)統(tǒng)計。
圖6-1被調(diào)查人群睡眠充足醒來后狀態(tài)統(tǒng)計圖6-2被調(diào)查人群睡眠不足醒來后狀態(tài)統(tǒng)計。
綜合分析圖6-1、圖6-2可知，睡眠是否充足嚴重影響生活狀態(tài)。睡眠充足情況下大多數(shù)被調(diào)查學生醒來后精神抖擻有活力，睡眠不足情況下大多數(shù)被調(diào)查大學生醒來后精神不振較為疲憊。
7.對自己睡眠質(zhì)量滿意度統(tǒng)計。
1.結(jié)論。
（1）百分之八十以上學生存在頻繁熬夜的現(xiàn)象。
（2）大部分學生會因為學業(yè)、游戲等原因影響睡眠時間。
（3）雖然睡眠時間基本足夠，但熬夜導致精神狀態(tài)疲憊怠懶。
（4）部分學生因熬夜睡眠不足導致次日無法保持良好的學習狀態(tài)甚至曠課補覺。
（5）睡眠不足對學生學習成績及身體健康產(chǎn)生了嚴重的影響。
（6）百分之九十的學生對自己的睡眠質(zhì)量較滿意，剩余百分之十存在失眠問題。
2.建議。
（1）入睡前90分鐘泡個熱水澡，或者泡腳，促進血液循環(huán)。
（2）訓練冥想，發(fā)散思維，或者想單調(diào)的事情，試著讓精神渙散。
（3）堅持有規(guī)律的作息時間，即使在周末也不要睡得太晚。
（4）睡前6小時內(nèi)盡可能不要攝入咖啡因、尼古丁。
（5）選擇鍛煉時間，定期進行適量的體育鍛煉。