通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，從而改進(jìn)和提升。寫總結(jié)時(shí)，我們可以設(shè)置一些明確的目標(biāo)，以便更好地把握整篇總結(jié)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的示范，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇一
政務(wù)公開是醫(yī)院的一項(xiàng)基本制度,在推進(jìn)醫(yī)院改革、加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)、維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展方面發(fā)揮著越來越重要的作用。醫(yī)院充分認(rèn)識(shí)到推行政務(wù)公開是促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)的必然要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一直以來，我院政務(wù)公開工作堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政共同參與、有關(guān)方面齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。醫(yī)院信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、班子成員為副組長(zhǎng)、相關(guān)科室人員為成員，下設(shè)辦公室，辦公室負(fù)責(zé)信息發(fā)布及相關(guān)日常管理工作,健全的機(jī)構(gòu)組織為醫(yī)院政務(wù)信息工作的順利開展提供了有力保障。
(二)拓展政務(wù)公開范圍。按照全面推行政務(wù)公開具體要求，我院對(duì)照政務(wù)公開目錄，進(jìn)行任務(wù)分工，落實(shí)到各相關(guān)職能部門。要求相關(guān)職能部門統(tǒng)一思想、明確職責(zé)、狠抓落實(shí)，深入調(diào)查研究，隨時(shí)聽取職工群眾的呼聲，逐項(xiàng)公開醫(yī)院事務(wù)，并加大監(jiān)督力度。目前我院政務(wù)公開的主要內(nèi)容包括：1、醫(yī)院重要人事任免、重大建設(shè)項(xiàng)目安排、重大改革和發(fā)展規(guī)劃及大額度資金使用情況;2、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況;3、干部職工職稱考評(píng)、工資晉升和福利待遇情況;4、崗位設(shè)置、崗位聘用、解聘、辭聘的標(biāo)準(zhǔn)及程序，薪酬體系;5、年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算主要情況;6、大宗物品采購(gòu)、基建維修、接待費(fèi)、贊助費(fèi)等情況;7、重大事項(xiàng)的決策情況和職工關(guān)心的其他重要事項(xiàng);8、群眾反映要求明確和解決的事項(xiàng);9、住院病人實(shí)行費(fèi)用“一日清”制度，藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等使用情況，提供費(fèi)用查詢服務(wù)，出院時(shí)提供總費(fèi)用清單;10、為門診患者提供費(fèi)用清單;11、按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》向患者提供病歷復(fù)印服務(wù)等。
(三)多元構(gòu)筑政務(wù)公開的立體網(wǎng)絡(luò)。為增強(qiáng)政務(wù)公開的深度和廣度，確保政務(wù)公開取得實(shí)效，我院在實(shí)踐中不斷探索，逐步形成政務(wù)公開多面形式的公開形式。我院以信息公開頁(yè)面為基礎(chǔ)，按照便利、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。醫(yī)院在發(fā)揮傳統(tǒng)公開媒介如院工作例會(huì)、醫(yī)院網(wǎng)站、院報(bào)、獎(jiǎng)懲通報(bào)、政務(wù)公開欄等平臺(tái)作用下，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新信息公開媒介，如充分運(yùn)用oa系統(tǒng)、醫(yī)生工作站信息發(fā)布平臺(tái)、電子觸摸屏、qq群、微信、微信公眾號(hào)、微博等形式進(jìn)行政務(wù)公開發(fā)布。新興媒介具有便捷性、受眾廣等特點(diǎn)，其充分運(yùn)用，拓寬了政務(wù)信息覆蓋面。
為充分保障患者知情權(quán)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推行重大手術(shù)及高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)術(shù)前防范舉措，引導(dǎo)和鼓勵(lì)在錄像監(jiān)控下進(jìn)行談話、簽署知情同意書。對(duì)特別高危的手術(shù)及操作者實(shí)行二級(jí)談話;增設(shè)電話回訪，提高病人滿意度;實(shí)行護(hù)理電子病歷、床邊心電檢查，增加護(hù)患接觸面。通過擴(kuò)大醫(yī)護(hù)與患者接觸面，醫(yī)院政務(wù)信息通過多渠道得以公開。
通過上述形式，基本構(gòu)筑起了我院政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)，使政務(wù)公開基本做到了人人皆知，確保了我院政務(wù)公開工作的實(shí)際成效。
(四)加大重點(diǎn)領(lǐng)域公開力度。一年來，醫(yī)院政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組不斷加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院各職能部門政務(wù)公開工作的規(guī)劃和指導(dǎo)，側(cè)重于工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各負(fù)其責(zé)，形成推動(dòng)政務(wù)公開深入開展的整體合力。政務(wù)公開工作以“三好一滿意”活動(dòng)為契機(jī)，把醫(yī)療、安全、質(zhì)量、服務(wù)等視為醫(yī)院發(fā)展的生命線，特別是對(duì)患者及患者家屬比較敏感的問題，如藥品的價(jià)格問題、就醫(yī)費(fèi)用的問題、服務(wù)態(tài)度的問題、病人如何選擇醫(yī)生的問題等，對(duì)這些問題，醫(yī)院利用門診電子顯示器對(duì)醫(yī)院藥價(jià)及各項(xiàng)收費(fèi)進(jìn)行滾動(dòng)顯示;利用電子觸摸屏方便患者及患者家屬查詢醫(yī)療收費(fèi)情況;不定期對(duì)臨床科室進(jìn)行病人滿意度調(diào)查。
政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇二
半年來，通過推行政務(wù)公開工作，取得了一定的成效。一是促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和溝通，班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng);二是促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，也促進(jìn)了干部職工精神面貌的大變化，干部的服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)了，辦事效率提高了，委機(jī)關(guān)心齊、風(fēng)正、業(yè)興的工作氛圍更加濃厚。三是方便了辦事群眾，提高了群眾滿意率。自實(shí)行政務(wù)公開工作以來，我委事件辦結(jié)率達(dá)到100%，未出現(xiàn)行政訴訟和向紀(jì)檢部門舉報(bào)案件。
雖然上半年我委政務(wù)公開工作發(fā)展趨勢(shì)良好，但也存在著諸如政務(wù)公開內(nèi)容不夠全面、監(jiān)督制約機(jī)制有待加強(qiáng)等不容忽視的問題。今后，我們將繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度，從群眾最關(guān)心的問題和最關(guān)注的環(huán)節(jié)抓起，嚴(yán)格辦事紀(jì)律，提高工作效能，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制建設(shè)，推進(jìn)全委政務(wù)公開工作深入進(jìn)行。
政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇三
(一)創(chuàng)新政務(wù)公開方式。堅(jiān)持方便群眾知情、便于群眾監(jiān)督的原則，拓展工作領(lǐng)域，深化公開內(nèi)容，豐富公開形式，促進(jìn)自身建設(shè)和管理創(chuàng)新。堅(jiān)持創(chuàng)新載體、完善制度，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。堅(jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民，依靠群眾積極支持和廣泛參與，暢通政府和群眾互動(dòng)渠道，切實(shí)提高政務(wù)公開的社會(huì)效益。
(二)完善相關(guān)制度建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)中心門戶網(wǎng)站建設(shè)，做好網(wǎng)站縣長(zhǎng)信箱答復(fù)、信息發(fā)布等工作，實(shí)現(xiàn)信息公開的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，形成信息公開的長(zhǎng)效機(jī)制。規(guī)范工作規(guī)程，明確責(zé)任分工，建立責(zé)任追究和考核機(jī)制。建立信息公開保障機(jī)制，切實(shí)做好信息公開。
(三)深化一次辦結(jié)改革。按照“一次辦結(jié)”的要求，繼續(xù)深化政務(wù)服務(wù)“一次辦結(jié)”改革，優(yōu)化完善辦事流程，取消無用證明事項(xiàng)，及時(shí)跟進(jìn)上級(jí)部署，全面完成改革任務(wù)。
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政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇四
1、上半年，我鎮(zhèn)各村統(tǒng)一新建村務(wù)公開欄，村務(wù)公開更加規(guī)范。本著規(guī)范、明了、方便、實(shí)用的原則，結(jié)合實(shí)際深化政務(wù)公開，確保政策文件、涉農(nóng)項(xiàng)目、資金都能及時(shí)得到公開。
2、針對(duì)上級(jí)對(duì)政府門戶網(wǎng)站上政務(wù)公開的要求，我鎮(zhèn)堅(jiān)持公開、透明、及時(shí)、全面的原則，圍繞深化改革、項(xiàng)目建設(shè)、扶貧措施、惠民政策等工作，加大了網(wǎng)上公開的落實(shí)力度。一是及時(shí)完善網(wǎng)站內(nèi)容，每月上傳符合要求的各類公開信息。二是加強(qiáng)了政府門戶網(wǎng)站隊(duì)伍建設(shè)，明確專人負(fù)責(zé)信息上傳及網(wǎng)站管理。1-6月，我鎮(zhèn)通過門戶網(wǎng)站發(fā)布32篇政務(wù)公開信息。
(三)規(guī)范管理，打造工作亮點(diǎn)。我鎮(zhèn)秉持“轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、提效能”的理念，實(shí)行“柜臺(tái)式”辦公和“一站式”服務(wù)，充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)中心效能，營(yíng)造了公開透明、快捷高效的辦事氛圍，有效解決了群眾辦事門難進(jìn)、人難找、事難辦的問題，形成了部門配合、鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)的長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制。
1.以抓實(shí)“三個(gè)規(guī)范”，提升服務(wù)效率。一是規(guī)范服務(wù)窗口。將聯(lián)系民生最緊密、服務(wù)群眾最直接的職能部門在窗口集中，設(shè)立了民政、社保、財(cái)政惠農(nóng)、經(jīng)管統(tǒng)計(jì)、司法綜治、國(guó)土城建6個(gè)核心服務(wù)窗口，每個(gè)服務(wù)窗口均注明服務(wù)內(nèi)容、主要責(zé)任人和工作職責(zé)。二是規(guī)范辦事指南。全面推行“一次性告知”和“一站式辦結(jié)”，將服務(wù)事項(xiàng)所需資料、辦理程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦理時(shí)限等內(nèi)容一次性告知辦事群眾;對(duì)群眾申請(qǐng)辦理的事項(xiàng)，由責(zé)任窗口進(jìn)行登記和辦理，并在承諾的時(shí)限內(nèi)按時(shí)辦結(jié)。三是規(guī)范管理制度。我鎮(zhèn)制定了考勤制度、值班制度和考核管理制度，通過嚴(yán)肅工作紀(jì)律和強(qiáng)化工作考勤，將記錄納入干部職工個(gè)人年終考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2.以執(zhí)行“三項(xiàng)制度”，提升服務(wù)質(zhì)量。我鎮(zhèn)在各村建立了便民服務(wù)代辦點(diǎn)，構(gòu)建了鎮(zhèn)村兩級(jí)聯(lián)動(dòng)的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。代辦點(diǎn)肩負(fù)證照代辦、政策咨詢、致富發(fā)展等工作職責(zé)，強(qiáng)化執(zhí)行值班制、代辦制和限時(shí)承諾制。一是執(zhí)行值班制。規(guī)定支村兩委成員輪流值班，每逢趕圩日的前一天必須有人值班，主要負(fù)責(zé)村民接待、受理登記和協(xié)調(diào)處理等服務(wù)事項(xiàng)。二是執(zhí)行代辦制。代辦點(diǎn)負(fù)責(zé)集中受理村民證照代辦申請(qǐng)，由村干部到鎮(zhèn)統(tǒng)一辦理，對(duì)符合條件、資料齊全的由村干部負(fù)責(zé)代辦;確須由群眾親自辦理的事項(xiàng)，才通知當(dāng)事人到鎮(zhèn)辦理。三是執(zhí)行限時(shí)承諾制。按照服務(wù)事項(xiàng)的輕重緩急，能辦的立即辦，一時(shí)辦不了的承諾時(shí)間辦，確實(shí)不能辦理的，向群眾耐心細(xì)致地做好說明解釋工作。
3.以推行“三個(gè)結(jié)合”，提升公開透明度。一是推行政務(wù)公開與依法行政相結(jié)合，及時(shí)向廣大群眾公開項(xiàng)目建設(shè)，惠農(nóng)補(bǔ)貼，民政、扶貧等方面的法律法規(guī)，讓群眾及時(shí)了解政府工作的各種程序和依據(jù)，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)，全面提升鎮(zhèn)村干部依法行政水平和農(nóng)民群眾的法律意識(shí)。二是推行政務(wù)公開與具體業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。我鎮(zhèn)針對(duì)群眾要到鎮(zhèn)村兩級(jí)經(jīng)常辦的業(yè)務(wù)，在鎮(zhèn)村兩級(jí)公開欄中及時(shí)公開相關(guān)政策法規(guī)、辦事程序、辦事時(shí)限、辦事要求、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾等事項(xiàng)，并公開投訴處理機(jī)制，及時(shí)接受群眾的投訴。三是推行政務(wù)公開與廉政監(jiān)督相結(jié)合。通過實(shí)行對(duì)外、對(duì)內(nèi)及時(shí)有效的政務(wù)公開，廣泛接受群眾監(jiān)督，強(qiáng)化了全體干部職工和村定員干部廉潔勤政的意識(shí)，有效預(yù)防了腐敗的發(fā)生，維護(hù)了農(nóng)民的權(quán)益。
政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇五
2023年上半年，在縣政府辦的大力指導(dǎo)下，xx鎮(zhèn)堅(jiān)持把政務(wù)信息公開作為推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、增強(qiáng)依法行政、提高政府公信力的一項(xiàng)重要舉措，以公開為常態(tài)、不公開為例外，不斷提高信息發(fā)布質(zhì)量，拓展深化公開內(nèi)容，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開各項(xiàng)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、主要做法。
1.高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)政務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)，我鎮(zhèn)根據(jù)人事變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組成人員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體組織負(fù)責(zé)政務(wù)公開的日常工作。積極落實(shí)辦公條件和經(jīng)費(fèi)保障等公開工作要求，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員三到位，為高質(zhì)量地做好全鎮(zhèn)的政務(wù)公開提供了領(lǐng)導(dǎo)和組織保障。
2.健全制度，規(guī)范管理。我鎮(zhèn)按照縣政府關(guān)于政務(wù)公開工作的有關(guān)要求，針對(duì)自身實(shí)際情況，制定符合實(shí)際的政務(wù)公開工作制度。一是建立預(yù)先審查制度。把政務(wù)是否公開、怎樣公開、如何公開、公開時(shí)限等作為審查內(nèi)容，嚴(yán)格控制信息公開的內(nèi)容、范圍、形式和時(shí)限，確保公開工作穩(wěn)定健康發(fā)展。二是健全保密審查機(jī)制。明確審查程序和審查人，正確處理公開和保密的關(guān)系，防止出現(xiàn)公開操作不當(dāng)導(dǎo)致泄密、失密的現(xiàn)象出現(xiàn)，保證信息公開工作的順利推進(jìn)。三是建立主動(dòng)和依申請(qǐng)公開制度。對(duì)應(yīng)當(dāng)讓社會(huì)工作或服務(wù)對(duì)象廣泛知曉或參與的事項(xiàng)，要及時(shí)主動(dòng)向社會(huì)公開；對(duì)群眾要求公開的、法律范圍內(nèi)可以公開的、政府應(yīng)給予公開的，要及時(shí)作出是否公開的答復(fù)。
3.制定方案，督促落實(shí)。鎮(zhèn)政府公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定具體實(shí)施方案，使我鎮(zhèn)政府公開工作做到了有計(jì)劃、有安排、有準(zhǔn)備，形成了在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下齊抓共管的局面，防止公開工作走過場(chǎng)、流于形式。鎮(zhèn)紀(jì)委定期組織對(duì)政務(wù)公開工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，多方面、全方位對(duì)信息公開工作進(jìn)行督促落實(shí)，杜絕應(yīng)公開而不公開、內(nèi)容不實(shí)、違反程序和時(shí)限規(guī)定等。
二、政務(wù)公開情況。
2023年上半年，我鎮(zhèn)以人民群眾的切身利益為落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，主動(dòng)公開政府信息，方便群眾及時(shí)了解我鎮(zhèn)辦事流程、工作動(dòng)態(tài)及相關(guān)政策法規(guī)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化信息獲取難度，提升信息公開質(zhì)量。
1.推進(jìn)民生信息公開。按月公開養(yǎng)老、低保、社保等領(lǐng)域信息，上傳農(nóng)村醫(yī)療補(bǔ)助資金管理和使用情況、農(nóng)村居民最低生活保障補(bǔ)助資金管理和使用情況、貧困重度殘疾人生活救助等詳細(xì)領(lǐng)域，并在政府公告欄及時(shí)公布相關(guān)信息，做到相關(guān)群體應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。
2.
總結(jié)。
基層“兩化”經(jīng)驗(yàn)。貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省、市、縣出臺(tái)的基層“兩化”新增領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)目錄指引建設(shè)工作，積極參與上級(jí)組織的基層“兩化”政務(wù)公開培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，在每次考核后，我鎮(zhèn)積極查缺補(bǔ)漏，進(jìn)一步提高完善政務(wù)公開的信息。
公開，在規(guī)定期限內(nèi)準(zhǔn)時(shí)給予答復(fù)。做好信息發(fā)布審核管理，對(duì)擬公開的信息，凡涉及個(gè)人隱私的信息，都會(huì)做脫敏處理，確保涉密信息不會(huì)泄露，保障個(gè)人隱私。
安全。
三、存在的問題。
2023年上半年，我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作雖然取得了一定的進(jìn)展，但仍然存在一些問題，主要是政務(wù)公開內(nèi)容不夠豐富；主動(dòng)回應(yīng)范圍不夠廣泛；宣傳力度不夠，群眾對(duì)政務(wù)公開工作的主動(dòng)參與意識(shí)不強(qiáng)。
四、下一步工作打算。
1.提高認(rèn)識(shí)，做好監(jiān)測(cè)整改。按要求認(rèn)真完成互查、縣查、市查反饋的整改任務(wù)，積極探索通過各種方式確保網(wǎng)站內(nèi)容詳實(shí)、有效、便民。
確保內(nèi)容規(guī)范公開提升政策解讀質(zhì)量加強(qiáng)政策咨詢服務(wù)維護(hù)好欄目信息發(fā)布規(guī)范辦理依申請(qǐng)公開切實(shí)提高群眾滿意度。
3.加強(qiáng)宣傳，提高群眾知曉率。明確。
工作。
職責(zé)，強(qiáng)化專人負(fù)責(zé)信息公開工作，通過多種渠道進(jìn)行宣傳，提高群眾對(duì)我鎮(zhèn)信息公開的知曉率，努力提高政府行政效能和公信力，為公眾提供更加便利的服務(wù)。
政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇六
(一)信息發(fā)布主動(dòng)性、時(shí)效性還有待進(jìn)一步提高。目前在業(yè)務(wù)信息更新上，有比較強(qiáng)的時(shí)效性和主動(dòng)性，但在政策解讀、新聞發(fā)布、回應(yīng)關(guān)切等欄目的更新相關(guān)意識(shí)不足，且發(fā)布形式較為單一。
(二)欄目信息發(fā)布數(shù)量不平衡。本局信息公布集中于部門工作動(dòng)態(tài)信息，行政權(quán)力運(yùn)行信息、部門預(yù)決算信息、重點(diǎn)領(lǐng)域中的公共服務(wù)與民生信息、政策解讀專欄中的“主要負(fù)責(zé)同志解讀”、“圖表解讀”、“部門解讀”和“其他解讀”發(fā)布數(shù)量少、質(zhì)量低。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念還沒有全面融入工作之中。目前司法局窗口政務(wù)服務(wù)工作仍以窗口辦事為主，因目前群眾不了解不關(guān)注安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，所以該項(xiàng)便民舉措還未能很好地融入日常工作之中。接下來將加大在窗口各部門對(duì)于安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，同時(shí)向群眾進(jìn)行推廣，方便群眾生活。
政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇七
按照你辦的通知要求，我辦對(duì)政務(wù)公開工作認(rèn)真地進(jìn)行了自查、總結(jié)，現(xiàn)將20xx年工作情況和20xx年工作打算報(bào)告如下：
一、20xx年公開政務(wù)工作情況。
1、加大工作力度，全力推進(jìn)政務(wù)公開工作。
按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，在嚴(yán)格進(jìn)行保密審查的基礎(chǔ)上，全面公開政府信息。及時(shí)、準(zhǔn)確地公開本單位的機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介及分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、工作動(dòng)態(tài)、便民服務(wù)等相關(guān)情況和文件，進(jìn)一步增強(qiáng)了單位內(nèi)部事務(wù)的公開性和透明度。今年主動(dòng)公開信息數(shù)量和質(zhì)量同比有非常大地提高，全年在市政府公眾門戶網(wǎng)站上我辦主動(dòng)公開政務(wù)工作信息117條。同時(shí)，還在市政府公眾信息網(wǎng)上編輯、審核、上載《今日關(guān)注》、《政務(wù)要聞》、《部門動(dòng)態(tài)》、《區(qū)縣動(dòng)態(tài)》等欄目動(dòng)態(tài)信息11280條，上載市委、市政府的重要工作、重要會(huì)議、重大活動(dòng)相關(guān)圖文信息170余條。及時(shí)反映了我市及各縣(區(qū))、各部門的政務(wù)活動(dòng)和工作情況。
2、圓滿完成政府信息公開目錄系統(tǒng)升級(jí)、培訓(xùn)工作。
作為政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，積極協(xié)助政務(wù)公開辦開展好工作。按照省政府的要求，一是早安排，早準(zhǔn)備。我辦于3月開始著手升級(jí)工作，派人參加省上技術(shù)培訓(xùn);4月完成市政府信息公開目錄系統(tǒng)升級(jí)方案部署。在省運(yùn)營(yíng)中心的指導(dǎo)下，完成市、縣(區(qū))目錄系統(tǒng)安裝調(diào)試和歷史數(shù)據(jù)倒入工作;5月底完成服務(wù)器硬件設(shè)備購(gòu)置安裝和系統(tǒng)軟件開發(fā)。二是分兩個(gè)層次開展目錄管理系統(tǒng)升級(jí)工作培訓(xùn)。4月21日，我辦組織開展了對(duì)市、縣(區(qū))兩級(jí)管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，就系統(tǒng)部署、軟件開發(fā)等內(nèi)容進(jìn)行了介紹和講解。6月8日，與市政務(wù)公開辦一起專題召開全市政府信息公開目錄管理系統(tǒng)升級(jí)工作培訓(xùn)會(huì)，5個(gè)縣(區(qū))政府辦公室、101個(gè)市級(jí)部門和單位負(fù)責(zé)公開信息填報(bào)的人員參加培訓(xùn)。會(huì)議就升級(jí)系統(tǒng)的操作要領(lǐng)、使用方法、前臺(tái)展現(xiàn)及公開信息分類等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。三是精心組織實(shí)施。6月8日，市級(jí)政府信息公開目錄管理系統(tǒng)正式實(shí)施新舊切換，中國(guó)內(nèi)江政府門戶網(wǎng)站展現(xiàn)平臺(tái)同步啟用，實(shí)現(xiàn)政府門戶網(wǎng)站信息公開目錄新系統(tǒng)與市政府門戶網(wǎng)站管理平臺(tái)對(duì)接，提前完成系統(tǒng)升級(jí)工作。我市是全省第三個(gè)全面完成政府信息公開目錄管理系統(tǒng)升級(jí)的地市。下半年，我辦指導(dǎo)5個(gè)區(qū)縣，完成政府信息公開目錄系統(tǒng)建設(shè)及前臺(tái)展現(xiàn)。目前，有101個(gè)市級(jí)部門、429個(gè)縣級(jí)部門參與政府信息公開目錄系統(tǒng)內(nèi)容保障工作。
3、政府門戶網(wǎng)站全新改版，推動(dòng)政府政務(wù)公開工作躍上新臺(tái)階。
為進(jìn)一步體現(xiàn)政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、政民互動(dòng)三大功能定位，我辦今年全力抓好網(wǎng)站改版工作。新網(wǎng)站在9月全新上線，受到國(guó)家和省市有關(guān)部門好評(píng)，在全國(guó)20xx年政府296個(gè)網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估中排名第78位(排名上升55位)，居全省第4位。開辟了“信息公開服務(wù)區(qū)，公共服務(wù)平臺(tái)區(qū)，互動(dòng)交流服務(wù)區(qū)，熱點(diǎn)關(guān)注、專題報(bào)道區(qū)和信息檢索、導(dǎo)航應(yīng)用服務(wù)功能區(qū)”五大區(qū)域，設(shè)立了13個(gè)一級(jí)欄目，40多個(gè)二級(jí)欄目，300多個(gè)三級(jí)及以下欄目和專題。加強(qiáng)了公共服務(wù)功能，建立了“民生服務(wù)、主題服務(wù)、場(chǎng)景服務(wù)、便民查詢”四大板塊，涵蓋生育收養(yǎng)、戶籍管理、文化教育、勞動(dòng)就業(yè)、婚姻登記、居民住房、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、交通出行、旅游服務(wù)、兵役轉(zhuǎn)業(yè)、法律服務(wù)、社會(huì)救助、死亡殯葬等20多項(xiàng)服務(wù)和10余項(xiàng)便民查詢欄目。截止目前，共整合了477項(xiàng)對(duì)外服務(wù)事項(xiàng)，涉及市級(jí)各部門和與群眾利益密切相關(guān)的公共企事業(yè)單位100家。
同時(shí)，為推進(jìn)政務(wù)公開，推動(dòng)政府網(wǎng)站的建設(shè)和內(nèi)容保障工作，認(rèn)真編發(fā)內(nèi)部電子刊物《電子政務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào)》。自今年7月開始，已編輯《電子政務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào)》四期。
4、加強(qiáng)網(wǎng)上應(yīng)用欄目建設(shè)，拓展政務(wù)公開工作的廣度和深度。一是堅(jiān)持制作維護(hù)陽(yáng)光政務(wù)“在線訪談”欄目。今年，與市糾風(fēng)辦、市電臺(tái)合作承辦陽(yáng)光政務(wù)“在線訪談”節(jié)目45期，開辦“在線訪談”特別節(jié)目2期。主要就教育就學(xué)、城市管理、社保就業(yè)、勞動(dòng)保障、人口和計(jì)劃生育、房管、食品藥品監(jiān)督管理、安全生產(chǎn)等關(guān)系民生的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了47次主題式網(wǎng)上交流互動(dòng)，引起了積極的反響。同時(shí)，開展“民意征集”8次;開展“網(wǎng)上調(diào)查”14次;發(fā)布并回復(fù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)留言60條;處理依申請(qǐng)公開2件。二是保證為“12345市民熱線”系統(tǒng)提供了良好穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái)，該系統(tǒng)在政務(wù)外網(wǎng)和政府門戶網(wǎng)站上運(yùn)行三年多，受理信訪40676件，已辦理40386件，辦結(jié)率99.29%，受到市民好評(píng)。三是加強(qiáng)網(wǎng)上辦事服務(wù)欄目建設(shè)。開展網(wǎng)上查閱辦件情況、辦事項(xiàng)目指南、便民服務(wù)等事項(xiàng)。自20xx年以來，全市有超過300個(gè)市、縣(區(qū))職能部門和單位依托電子政務(wù)外網(wǎng)受理辦件，累計(jì)受理940488件，累計(jì)辦結(jié)940314件，辦結(jié)率為99.98%。
二、20xx年工作打算。
1、進(jìn)一步做好政府信息公開目錄系統(tǒng)的技術(shù)保障工作，及時(shí)處理系統(tǒng)在運(yùn)行過程中遇到的問題。
2、協(xié)助政務(wù)公開辦，做好政務(wù)信息員隊(duì)伍的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)工作。
政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇八
今年來，在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和《黔西南州政務(wù)公開工作要點(diǎn)》的要求，堅(jiān)持便民利民、公開公正、依法行政的原則，認(rèn)真履行職責(zé)，政務(wù)公開工作取得了明顯成效。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開機(jī)制。
1、加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。我局高度重視政務(wù)公開工作，專門成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)局政務(wù)公開工作的開展，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位” 政務(wù)公開工作網(wǎng)絡(luò)，并把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到科室、落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作體系。
2、建立健全制度。要求全局各科室、中心結(jié)合工作實(shí)際，定期上報(bào)政務(wù)公開相關(guān)內(nèi)容，促進(jìn)政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量。
積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開向重點(diǎn)事項(xiàng)公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)更加”：
1、公開的內(nèi)容更加充實(shí)。制定《政府信息公開制度》、《政府信息主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開制度》,對(duì)政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式等作了進(jìn)一步的明確。局辦公室按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、運(yùn)作規(guī)范的要求,做好政務(wù)公開以及已公開內(nèi)容存檔備查、備案等工作。
2、公開的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開項(xiàng)目的不同情況，確定公開時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開，固定性工作長(zhǎng)期公開。
3、公開重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項(xiàng)公開作為政務(wù)公開的重點(diǎn),從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。
(四)強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實(shí)。
在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。
1、強(qiáng)化督查制度。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng)。采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作。充分發(fā)揮政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的監(jiān)督作用，通過定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、聽取辦公室反映有關(guān)情況，以及下發(fā)督查整改建議書等形式，為政務(wù)公開建言獻(xiàn)策。同時(shí)，鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實(shí)、有序開展。
2、推行定期通報(bào)制度。定期在一定范圍內(nèi)，通報(bào)近期局內(nèi)的重要工作、重大事項(xiàng)、重大決策，努力做到公開進(jìn)行，規(guī)范運(yùn)作。
我局按照《條例》，堅(jiān)持“公開為原則，不公開為例外”，積極做好主動(dòng)公開工作。20xx年，我局累計(jì)主動(dòng)公開政府信息457條。其中，機(jī)構(gòu)動(dòng)態(tài)53條，機(jī)構(gòu)文件20條，部門公告9條，“三公”經(jīng)費(fèi)2條，政府信息公開(現(xiàn)行文件)373條。
截至20xx年11月底，我局共受理依申請(qǐng)公開的政府信息205條，已按相關(guān)要求給予申請(qǐng)人當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。
今年沒有因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況發(fā)生。
我局政務(wù)公開工作雖收到了一定的成效，但也存在著一些問題，主要是：一是政府信息公開工作相關(guān)制度落實(shí)不夠到位，導(dǎo)致應(yīng)公開的內(nèi)容不夠及時(shí)。二是州直各部門報(bào)送的可公開的政府信息不及時(shí)，導(dǎo)致現(xiàn)行文件閱覽中心不能及時(shí)向社會(huì)公眾提供服務(wù)。三是政府信息公開工作的責(zé)任和分工有待進(jìn)一步明確和細(xì)化。針對(duì)存在的問題，我局在下一步將著力抓好整改落實(shí)：
1、繼續(xù)建立健全和完善政務(wù)公開工作管理制度，并狠抓落實(shí)。
2、采取切實(shí)措施，督促州直各部門按時(shí)報(bào)送可公開的現(xiàn)行文件資料，及時(shí)整理向社會(huì)提供利用。
3、召集相關(guān)職能科室查漏補(bǔ)缺，并對(duì)照相關(guān)制度分解落實(shí)任務(wù)，充實(shí)網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容。
政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇九
從今年工作情況看，大多數(shù)部門都能夠按照市政府去年年初制定的《xx年政務(wù)公開工作實(shí)施意見》的安排部署，強(qiáng)化措施，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，突出工作重點(diǎn)，注重實(shí)際效果，收到了明顯的成效。主要做法是：
(一)把握關(guān)鍵，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，為實(shí)施政務(wù)公開提供組織保證。我市自開展政務(wù)公開以來，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作高度重視，六個(gè)縣（市）區(qū)及市直各部門都建立了一把手為第一責(zé)任人的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層落實(shí)了責(zé)任，并通過召開各種形式的工作會(huì)議，研究制定政務(wù)公開工作方案，安排部署工作。一些部門還把政務(wù)公開的'具體責(zé)任量化到了工作崗位和人頭，并把政務(wù)公開開展得好壞與干部提拔、獎(jiǎng)懲掛鉤。市政府領(lǐng)導(dǎo)與各縣（市）區(qū)政府以及市直部門的領(lǐng)導(dǎo)歡迎光臨好人網(wǎng)簽定政務(wù)公開責(zé)任書后，縣（市）區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、市直各部門領(lǐng)導(dǎo)也都分別與下屬單位簽定了目標(biāo)責(zé)任書，對(duì)推進(jìn)全市的政務(wù)公開工作起到了積極的作用。市國(guó)稅局召開黨組會(huì)和全系統(tǒng)干部職工大會(huì)，認(rèn)真安排、部署全系統(tǒng)的政務(wù)公開工作。市局領(lǐng)導(dǎo)還與分局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室簽定了責(zé)任書。雙遼市政府成立了由市長(zhǎng)任組長(zhǎng)，常務(wù)副市長(zhǎng)、監(jiān)察局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，市政府領(lǐng)導(dǎo)還與各局、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)簽定了包保責(zé)任書。市勞動(dòng)局為開展好政務(wù)公開工作，多次召開專題會(huì)議，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，落實(shí)了責(zé)任，并在對(duì)全系統(tǒng)實(shí)行了承諾連鎖包保責(zé)任制，下級(jí)違諾的問題要追究上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任，從而增強(qiáng)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識(shí)。從全市政務(wù)公開工作運(yùn)行的情況看，已經(jīng)形成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自抓，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層落實(shí)責(zé)任的工作局面。
（二）制定方案，規(guī)范運(yùn)作，確保政務(wù)公開工作扎實(shí)有效的進(jìn)行。各縣、（市）區(qū)及市直重點(diǎn)部門根據(jù)市政府政務(wù)公開工作實(shí)施意見，制定了適合本部門實(shí)際的政務(wù)公開工作方案。市財(cái)政局制定了《xx市財(cái)政局政務(wù)公開工作實(shí)施方案》，就財(cái)政局政務(wù)公開的范圍、內(nèi)容、形式、方法、步驟等作出了明確的安排。市民政局在提出“礪身為民、勤勉為民、公正待民、開拓興民”的政務(wù)公開工作宗旨的同時(shí)，還修改制定了《xx市民政局“依法行政、為民服務(wù)”細(xì)則》、《xx市民政局為民解難十二項(xiàng)內(nèi)容》、《xx市民政局政務(wù)公開工作實(shí)施方案》、《xx市民政局政務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》等。各縣（市）區(qū)民政局及直屬單位根據(jù)市局的要求制定了實(shí)施方案、辦法或細(xì)則，并按照職責(zé)、權(quán)限、重點(diǎn)內(nèi)容、保障措施和責(zé)任追究辦法等具體實(shí)施意見，將救災(zāi)救濟(jì)依據(jù)、程序、完成時(shí)限等通過不同的形式向社會(huì)公開，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
（三）落實(shí)載體，形式多樣，在全社會(huì)大力營(yíng)造政務(wù)公開的濃厚氛圍。市直部門在開展政務(wù)公開工作中，普遍設(shè)立了政務(wù)公開公示板、導(dǎo)視圖，重點(diǎn)部門的工作人員還佩戴胸卡。市計(jì)委充分利用及時(shí)向公眾公布市政府的有關(guān)政策和法規(guī)。市國(guó)稅局通過設(shè)立電腦觸摸屏向納稅人宣傳有關(guān)稅收方面的政策，印發(fā)《政務(wù)公開手冊(cè)》、《公開辦稅指南》，方便群眾辦稅、辦事。市公安局把各項(xiàng)管理規(guī)定、辦事程序、工作流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦公時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)、投訴方式等全部公開在明示板上，效果明顯。
（四）突出重點(diǎn)，科學(xué)運(yùn)作，促進(jìn)了全市政務(wù)公開工作的深入發(fā)展。各縣（市）區(qū)及市直部門在開展政務(wù)公開工作中，從重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)環(huán)節(jié)入手，把與群眾利益直接相關(guān)的事項(xiàng)、容易產(chǎn)生腐敗的行為和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問題作為政務(wù)公開的重點(diǎn)內(nèi)容，圍繞群眾最關(guān)心，社會(huì)最敏感，反映最強(qiáng)烈的問題推行政務(wù)公開。市國(guó)稅局在廣泛征求社會(huì)各方面意見的基礎(chǔ)上，確定了稅收政策、干部崗位、辦稅程序、定期定額企業(yè)和個(gè)體工商業(yè)戶的稅款核定程序、稅款核定數(shù)額和稅款征收情況、違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、干部紀(jì)律、干部任用、重大財(cái)務(wù)收支等十個(gè)方歡迎光臨好人網(wǎng)面的內(nèi)容為公開重點(diǎn)。公主嶺市政府把市直16個(gè)重點(diǎn)部門及5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個(gè)街道辦事處作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，起到了以點(diǎn)帶面的作用。市公安局在抓警務(wù)公開工作中，把全市公安機(jī)關(guān)所有窗口單位都列為公開重點(diǎn)，通過設(shè)置公示版、桌卡、胸簽等形式，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。
（五）典型引路，全面推進(jìn)政務(wù)公開工作。去年，市政府在國(guó)稅局召開了全市的政務(wù)公開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，總結(jié)推行了國(guó)稅局政務(wù)公開工作的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推進(jìn)了全市的政務(wù)公開工作。會(huì)后，公主嶺市政府、雙遼市政府、民政局、勞動(dòng)局、人事局等縣（區(qū)）和部門通過召開各種形式的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和工作匯報(bào)會(huì)，及時(shí)總結(jié)推廣了政務(wù)公開工作的典型經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了本系統(tǒng)政務(wù)公開工作的有效開展。
（六）注重監(jiān)督，嚴(yán)格考核，確保政務(wù)公開工作收到實(shí)實(shí)在在的效果。在推行政務(wù)公開工作中，一些窗口單位結(jié)合實(shí)際，強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督，收到了明顯的成效。國(guó)稅局、公安局、土地局、教委、地稅局在政務(wù)公開工作中，都建立了社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)反饋信息。市工商局在推行政務(wù)公開工作中，通過召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見卡、電話詢問、信函聯(lián)系等方式，廣泛征求社會(huì)各界的意見和建議，并及時(shí)改進(jìn)工作，提高了辦事效率，受到了社會(huì)的好評(píng)。
政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇十
20xx年政務(wù)公開工作總結(jié)今年，我們×××在全面推行政務(wù)公開工作過程中，堅(jiān)持在過去的基礎(chǔ)上，面對(duì)財(cái)政職能的轉(zhuǎn)變，結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，進(jìn)一步完善政務(wù)公開各項(xiàng)制度、內(nèi)容，堅(jiān)持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護(hù)支持，帶動(dòng)了全年財(cái)政工作的主動(dòng)?，F(xiàn)就今年來我所政務(wù)公開工作作如下總結(jié)：
一、推行零戶統(tǒng)管，實(shí)行源頭治腐零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早，但原來該項(xiàng)工作沒有規(guī)范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯(lián)系，除將原來的畜牧、獸醫(yī)、農(nóng)機(jī)、農(nóng)技、水保、廣播等部門帳務(wù)納入管理外，又新對(duì)鎮(zhèn)政府、民政辦、計(jì)生辦等幾家部門帳務(wù)歸入“零戶統(tǒng)管”管理，實(shí)行一個(gè)帳目公開調(diào)動(dòng)資金，規(guī)范了國(guó)家資金的調(diào)撥、運(yùn)用，實(shí)行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫(kù)”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎(chǔ)上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國(guó)庫(kù)集中收付工作，實(shí)行個(gè)人工資、單位經(jīng)費(fèi)直達(dá)帳戶，提高了預(yù)算資金周轉(zhuǎn)率和使用率。
二、堅(jiān)持政策透明，落實(shí)惠農(nóng)政策今年全面取消了農(nóng)業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎(chǔ)上，為落實(shí)中央實(shí)行的農(nóng)村各項(xiàng)優(yōu)惠政策，我們堅(jiān)持在調(diào)查中公開、在落實(shí)中公平、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農(nóng)村基礎(chǔ)情況資料數(shù)據(jù)庫(kù)。4月份，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農(nóng)戶種植情況調(diào)查，并多次進(jìn)行核實(shí)，確保了調(diào)查資料的真實(shí)性，并以村為單位進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。二是實(shí)行農(nóng)村補(bǔ)貼一卡通。對(duì)各項(xiàng)補(bǔ)貼資金以存折的.形式直接發(fā)放到各農(nóng)戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用，保證了廣大種糧農(nóng)民的利益。三是堅(jiān)持專款資金運(yùn)用公開透明。每筆?？钕?lián)軙r(shí)由聯(lián)村負(fù)責(zé)人簽訂承諾書，實(shí)行專款跟蹤問效制，確保專款專用。
三、開展行風(fēng)評(píng)議，接受群眾監(jiān)督為將政務(wù)公開工作落到實(shí)處，切實(shí)加強(qiáng)全所各項(xiàng)工作，提高工作效益和工作質(zhì)量，認(rèn)真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導(dǎo)下，一是聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員。經(jīng)過充分討論，共聘請(qǐng)了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機(jī)關(guān)單位負(fù)責(zé)人為行風(fēng)監(jiān)督員。二是定期開展行風(fēng)評(píng)議。采取召開監(jiān)督員專題會(huì)議和社會(huì)問卷調(diào)查的形式，聽取了來自社會(huì)中方面對(duì)財(cái)政工作各方面的意見。三是及時(shí)處理征求到的意見。對(duì)行風(fēng)評(píng)議過程中所收集的意見和建議在職工會(huì)上進(jìn)行通報(bào)、認(rèn)真討論，制訂了處理措施，并對(duì)意見處理結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋，必要時(shí)及時(shí)向上反映。四、堅(jiān)持從嚴(yán)治所，樹立文明形象推行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領(lǐng)過硬，為了搞好這項(xiàng)工作，我們始終堅(jiān)持從嚴(yán)治所，一是加強(qiáng)各項(xiàng)
學(xué)習(xí)
，苦練
專業(yè)
本領(lǐng)，對(duì)上級(jí)各項(xiàng)新政策、新要求，要求每個(gè)干部職工必須吃透、掌握；二是實(shí)行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個(gè)干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督；三是定期實(shí)行經(jīng)費(fèi)公開，對(duì)所內(nèi)及各征管組經(jīng)費(fèi)每季出榜公布，所內(nèi)重大活動(dòng)必須召開所長(zhǎng)會(huì)進(jìn)行集體討論，群眾會(huì)集體通過，調(diào)動(dòng)了廣大干群工作的積極性。
政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇十一
2016年，市電子政務(wù)辦緊緊圍繞中央、省、市重大決策部署和公眾關(guān)切，認(rèn)真落實(shí)中央、省政府政務(wù)公開工作要點(diǎn)的要求，細(xì)化政務(wù)公開工作任務(wù)，加大公開力度，做好政策解讀和社會(huì)關(guān)切回應(yīng)，不斷增強(qiáng)公開實(shí)效，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，助力深化改革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善和政府建設(shè)，使政務(wù)公開提升到了一個(gè)新的水平。
一、政務(wù)公開基本情況。
1.工作機(jī)構(gòu)情況。3月20日，本辦黨組書記、主任主持召開班子成員會(huì)議，研究政務(wù)公開工作，明確了常德政府網(wǎng)站配合市政務(wù)公開辦統(tǒng)籌全市政務(wù)公開工作，明確黨組成員、副主任林澤見分管和綜合科1名人員專職負(fù)責(zé)本辦政務(wù)公開工作，日常工作機(jī)構(gòu)設(shè)在單位辦公室，另外每個(gè)業(yè)務(wù)科室設(shè)置1名對(duì)口信息兼職上報(bào)人員。
2.制度規(guī)范有關(guān)建設(shè)及落實(shí)情況。根據(jù)市政務(wù)公開要求，建立了常德市電子政務(wù)辦信息主動(dòng)公開制度、依申請(qǐng)公開制度、發(fā)布協(xié)調(diào)制度、保密審查制度、監(jiān)督考核制度，制定了網(wǎng)上政務(wù)公開實(shí)施辦法，本單位各科室嚴(yán)格按上述制度公開信息。
3.培訓(xùn)情況。4月7日上午，召開全市政府網(wǎng)站建設(shè)工作會(huì)議，各區(qū)縣市分管副區(qū)縣(市)長(zhǎng)、政府辦分管負(fù)責(zé)人、電子政務(wù)辦主任、市直和中央、省駐常有關(guān)單位分管負(fù)責(zé)人、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人等共230余人參加了會(huì)議，市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)朱水平出席會(huì)議并發(fā)表重要講話，明確各級(jí)政府網(wǎng)站是黨委、政府發(fā)布權(quán)威信息的官方平臺(tái)，是百姓獲取信息的重要橋梁、重要平臺(tái)、重要載體、重要窗口、重要舞臺(tái)，要求政府網(wǎng)站成為公眾獲取權(quán)威信息的首選平臺(tái)。10月18日，市電子政務(wù)辦召集區(qū)縣市、五小區(qū)、市直單位電子政務(wù)辦、政府網(wǎng)站負(fù)責(zé)人(信息科(中心)負(fù)責(zé)人)160余人研討網(wǎng)站普查、政府信息公開和網(wǎng)站集約化建設(shè)等工作，并邀請(qǐng)省電子政務(wù)中心黨組成員、副主任黃紹紅、網(wǎng)站管理處處長(zhǎng)彭谷前和副處長(zhǎng)嚴(yán)潔圍繞網(wǎng)站建設(shè)要求、網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)測(cè)、政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系、網(wǎng)站集約化建設(shè)等進(jìn)行了培訓(xùn)。同時(shí)，多次對(duì)全市網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行調(diào)度，督促網(wǎng)站整改，確保網(wǎng)站成為全市政務(wù)公開的主要渠道，網(wǎng)站建設(shè)綜合情況全省排名第一梯級(jí)。
二、主動(dòng)公開政府信息情況。
本單位2016年到11月25日主動(dòng)公開政府信息80條，全文電子化率達(dá)90%，公開的內(nèi)容有：綜合動(dòng)態(tài)、公示公告、業(yè)務(wù)工作、技術(shù)評(píng)審等。
1.依申請(qǐng)公開政府信息方面。全年沒有收到公民和組織向我局遞交的《信息公開申請(qǐng)表》。
2.實(shí)施重大行政決策預(yù)公開制度方面?！冻５率姓?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》《常德云計(jì)算中心管理辦法》《2016年全市政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系評(píng)分細(xì)則(征求意見稿)》等都發(fā)布了征求意見稿，《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》作為市政府規(guī)范性文件發(fā)布后，本辦黨組書記、主任進(jìn)行了解讀，并將解讀圖片在常德晚報(bào)上進(jìn)行了公開公示。
3.組織專家論證情況方面。成立并更新了專家委員會(huì)，對(duì)所有報(bào)批的電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)方面的工程和項(xiàng)目都聘請(qǐng)了專家進(jìn)行了技術(shù)評(píng)審，審減資金3000多萬(wàn)元。
4.重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開情況方面。及時(shí)公開了人員招考錄、財(cái)務(wù)、固定資產(chǎn)投資、公車管理等方面的信息，并對(duì)國(guó)家、省、市重要決策部署進(jìn)行公開公示，對(duì)發(fā)展規(guī)劃安排進(jìn)行了公開，重大項(xiàng)目驗(yàn)收聘請(qǐng)了第三方監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，按照上級(jí)要求對(duì)提案和建議的辦理情況進(jìn)行了公示。社會(huì)治理網(wǎng)格化政務(wù)服務(wù)情況在《湖南電子政務(wù)》上采用。
5.數(shù)據(jù)共享開放和互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)方面。今年來，遷入云中心達(dá)到28個(gè)單位44個(gè)系統(tǒng);《常德云計(jì)算中心運(yùn)行維護(hù)管理辦法》已于5月24日以市智慧領(lǐng)導(dǎo)小組名義發(fā)文，《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規(guī)范性文件形式發(fā)文;完成政府政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享交換平臺(tái)的開發(fā)和部署，對(duì)58家單位數(shù)據(jù)進(jìn)行了調(diào)研、梳理、反饋、發(fā)布，采集工商、公安等27家單位2億多條數(shù)據(jù)，進(jìn)一步促進(jìn)了數(shù)據(jù)共享;支撐了不動(dòng)產(chǎn)登記管理系統(tǒng)、企業(yè)事中事后部門協(xié)同監(jiān)管系統(tǒng)、“我的常德”公共服務(wù)系統(tǒng)。正在建設(shè)“我的常德”城市公共服務(wù)平臺(tái)，12月份將上線，將進(jìn)一步提升網(wǎng)上辦事水平和促進(jìn)數(shù)據(jù)共享。
6.政府信息公開咨詢處理情況方面。本地本單位2016年度共接受市民咨詢131次，其中公共查閱室接待0次，咨詢電話接聽60次，當(dāng)面咨詢41次，網(wǎng)上咨詢30次。本單位2016年度政府信息公開專欄訪問量為900多次，點(diǎn)擊率排第一第二的政府信息公開欄目依次是：綜合動(dòng)態(tài)、公示公告。
7.政府信息公開復(fù)議、訴訟情況方面。我辦2016年度沒有發(fā)生針對(duì)本單位有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議、訴訟。
8.政府信息公開支出與收費(fèi)方面。政務(wù)公開工作人員工資福利均由市財(cái)政負(fù)擔(dān)，2016年公開信息沒有收取任何費(fèi)用，與訴訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費(fèi)用支出為零，對(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)及減免情況為零。
9.其他相關(guān)工作情況方面。2016年，為認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖南省行政程序規(guī)定》，根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)原來項(xiàng)目技術(shù)評(píng)審時(shí)間精簡(jiǎn)整合為10天(資料完備情況下)，減幅達(dá)33%;修改完善了工作流程圖，對(duì)所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)進(jìn)一步修訂完善，并公布在市電子政務(wù)辦網(wǎng)站。同時(shí)，正在制定出臺(tái)《電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》，將進(jìn)一步完善電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)工程項(xiàng)目技術(shù)評(píng)審程序;正在建設(shè)常德本地ca審批平臺(tái)，將進(jìn)一步完善ca審批時(shí)間。編輯印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣傳片，接待了50多次省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外省和本省市州、區(qū)縣市單位的考察，同時(shí)成為市委黨校學(xué)員培訓(xùn)的培訓(xùn)項(xiàng)目，加大了智慧常德建設(shè)工作的宣傳和公開力度。通過一系列政務(wù)公開工作措施，有效推動(dòng)了電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)工作進(jìn)程。
三、存在的主要問題和改進(jìn)措施。
信息公開工作存在的主要問題和困難：公開的內(nèi)容和形式有待進(jìn)一步豐富，對(duì)政府信息公開的宣傳力度還不夠大。
2017年，我單位將按照市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開工作，力爭(zhēng)在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進(jìn)展。在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺(tái)上取得新突破，更好的服務(wù)于黨政和群眾的信息公開需求，使電子政務(wù)信息公開工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇十二
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下：
一、**年上半年工作完成情況
1.建立健全組織體系?！叭齾^(qū)合署”辦公后，區(qū)政府于今年及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)紀(jì)委書記為副組長(zhǎng)的區(qū)（政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員單位由區(qū)政府各部門、各街道辦事處和市直駐區(qū)單位組成。領(lǐng)導(dǎo)下組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)政府辦公室，主任由區(qū)政府辦公室主任兼任，具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推動(dòng)全區(qū)各部門開展政務(wù)公開工作。在此基礎(chǔ)上，建立了全區(qū)政務(wù)公開工作聯(lián)絡(luò)員制度，將工作具體落實(shí)到人。
2.切實(shí)加強(qiáng)載體建設(shè)。一是啟動(dòng)了東陵區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)和渾南新區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)合并工作，截至目前，已完成全區(qū)近20個(gè)部門的網(wǎng)上信息更新工作，累計(jì)更新信息500余條；二是完成了全區(qū)50余個(gè)部門的100余部“114政務(wù)服務(wù)熱線”政策咨詢和監(jiān)督投訴電話號(hào)碼統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，并于3月初在市政務(wù)公開信息網(wǎng)逐一進(jìn)行了核實(shí)登記；三是完成了區(qū)政府20余個(gè)部門的`80余項(xiàng)“便民服務(wù)事項(xiàng)”統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。
3.努力解決居民訴求。一是上半年共接聽“114政務(wù)服務(wù)熱線”230余次，累計(jì)解答居民提出的70余件政策咨詢問題；二是共受理2件居民依申請(qǐng)公開申請(qǐng)，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予申請(qǐng)人滿意答復(fù)；三是共辦理省民心網(wǎng)轉(zhuǎn)來的政策咨詢件3件，均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完畢并與咨詢?nèi)诉M(jìn)行了積極溝通，受到了群眾的好評(píng)。
4.積極組織開展活動(dòng)。按照市政務(wù)公開辦統(tǒng)一要求，5月15日上午，區(qū)政府組織區(qū)行政審批辦、區(qū)公安分局等部門在21世紀(jì)大廈廣場(chǎng)舉辦了“5·15政務(wù)公開日”活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放材料500余份，解答居民提出問題60余件，吸引參與群眾600余名。
二、**年下半年工作計(jì)劃
5.進(jìn)一步做好依申請(qǐng)公開政府信息受理工作。按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和省、市依申請(qǐng)公開規(guī)定，做到依法依規(guī)受理，答復(fù)積極主動(dòng)、準(zhǔn)確、資料完整，送達(dá)備案材料及時(shí)。
區(qū)政府辦政務(wù)公開科
**年**月**日
政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇十三
20xx年上半年我局以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，確立“團(tuán)結(jié)為重，廉政為要，進(jìn)取為本”的目標(biāo)，狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)和黨員干部素質(zhì)建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。將政務(wù)公開作為依法行政、執(zhí)政為民的重點(diǎn)工程，健全工作機(jī)制，采取多種形式，及時(shí)全面準(zhǔn)確地公開政務(wù)，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督,取得明顯成效。我局被評(píng)為2004年市政務(wù)公開工作先進(jìn)單位，2004年市網(wǎng)上政務(wù)公開先進(jìn)單位，市職工思想政治工作先進(jìn)單位、依法治市工作先進(jìn)單位、一把手抓黨建先進(jìn)單位等。我局采取切實(shí)有效措施，使政務(wù)公開工作邁上新臺(tái)階。主要體現(xiàn)在五方面特點(diǎn)：
我局黨組十分重視政務(wù)公開工作，認(rèn)識(shí)到位，把政務(wù)公開作為推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)開展，樹立財(cái)政部門新形象的重要舉措。成立了市人事局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組。xxx局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨組副書記xxx任副組長(zhǎng)，成員由各科室負(fù)責(zé)同志組成。局先后7次召開黨組會(huì)議或局務(wù)會(huì)議，研究部署政務(wù)公開工作。在2005年6月份我局紀(jì)律教育
學(xué)習(xí)
活動(dòng)中，局長(zhǎng)作了《執(zhí)政為民，做人民滿意的公務(wù)員》的專題報(bào)告，提出要以民為本，依法行政，執(zhí)政為民，深化政務(wù)公開工作，建立政務(wù)公開工作崗位責(zé)任制，克服政務(wù)公開工作隨意性。班子成員以身作則，帶領(lǐng)全體干部積極參與，把政務(wù)公開每一項(xiàng)措施落到實(shí)處。
借鑒省內(nèi)外兄弟單位政務(wù)公開的經(jīng)驗(yàn)，我局創(chuàng)新了政務(wù)公開工作，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了政務(wù)公開具體實(shí)施方案。在原30項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，去年新創(chuàng)建了信息調(diào)研工作目標(biāo)責(zé)任制、辦公電話電腦及附屬設(shè)備管理暫行規(guī)定、內(nèi)政信息發(fā)布管理規(guī)定等，并把這些制度匯編成冊(cè)，印發(fā)到每個(gè)干部手中，方便干部貫徹執(zhí)行。為了使政務(wù)工作更加制度化、規(guī)范化，我局專門整理印發(fā)了《政務(wù)公開工作制度》，包括公開辦事制度、示牌上崗(辦公)制度、政務(wù)公開審批制度、領(lǐng)導(dǎo)接訪制度、政務(wù)公開監(jiān)督反饋制度、責(zé)任追究制度等。重新審訂了本局崗位責(zé)任制、黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位責(zé)任制和考核辦法，著重規(guī)范制度的貫徹執(zhí)行，使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。抓了制度修訂、落實(shí)，對(duì)在過去執(zhí)行中不切實(shí)際的地方作修改，突出人性化建設(shè)，體現(xiàn)以人為本。
2005年5月我局對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和政務(wù)公開工作提出了更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求，把工作重點(diǎn)由“改進(jìn)服務(wù)態(tài)度”，轉(zhuǎn)移為“提高行政效率”。局黨組把20xx年定為“效率年”，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行了新部署。先后3次召開了精簡(jiǎn)辦事程序、提高服務(wù)效率的專題會(huì)議，重新審視各科室的對(duì)外業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)化編制審批，簡(jiǎn)化機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員(干部)調(diào)動(dòng)手續(xù)，縮短辦事時(shí)限，并下發(fā)了南財(cái)發(fā)[2005]46號(hào)文件。加大力度修訂了人事業(yè)務(wù)辦事指南，對(duì)辦事承諾、業(yè)務(wù)時(shí)限等涉及到辦事效率的相關(guān)內(nèi)容，作了認(rèn)真的審定和修改，完善了我局對(duì)外業(yè)務(wù)的辦事指南。設(shè)立了相關(guān)科室的業(yè)務(wù)效率表，方便群眾辦事和監(jiān)督，真正做到服務(wù)于民，便利于民，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”，改善服務(wù)，提高效率，真正獲得干部群眾一致好評(píng)。
凡是運(yùn)用行政權(quán)力辦理的與群眾利益相關(guān)的各類事項(xiàng)，除涉及國(guó)家機(jī)密外，我局全部實(shí)行公開。政務(wù)公開內(nèi)容分為對(duì)外公開和對(duì)內(nèi)公開兩部分。對(duì)外公開內(nèi)容包括我局及編委辦各科室主要職責(zé)、辦事程序、服務(wù)承諾、辦理業(yè)務(wù)情況及
其他
需要公開的事項(xiàng)。對(duì)內(nèi)公開內(nèi)容包括我局的黨務(wù)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部考勤、財(cái)務(wù)收支、物業(yè)管理及其他需要公開的事項(xiàng)。有關(guān)業(yè)務(wù)辦理情況和結(jié)果公布是主要內(nèi)容。我局嚴(yán)格履行審批程序，按照全面、準(zhǔn)確的原則公布有關(guān)內(nèi)容。我局緊緊抓住群眾關(guān)注的.熱點(diǎn)和敏感問題，強(qiáng)調(diào)政務(wù)公開的時(shí)效性。以公務(wù)員招考為例，在發(fā)布招考公告、筆試
成績(jī)
、
面試
成績(jī)、擬錄用名單等環(huán)節(jié)都及時(shí)。
我局從實(shí)際出發(fā)，采取了上墻、上網(wǎng)、示牌、印發(fā)資料、其他媒體發(fā)布、會(huì)議通報(bào)等六種形式公開政務(wù)。形式靈活多樣，貼近實(shí)際，效果明顯。
上墻。一是制作對(duì)外政務(wù)公開板，把各科室的主要職責(zé)、辦事程序、服務(wù)承諾、聯(lián)系電話等內(nèi)容在辦公區(qū)上墻公開，把科室人員及職責(zé)分工等內(nèi)容在各科室內(nèi)上墻公開。二是設(shè)置政務(wù)信息欄、
專業(yè)
技術(shù)人員信息欄、人才供求信息欄、人事考試信息公布欄等，及時(shí)公布業(yè)務(wù)辦理情況、結(jié)果及有關(guān)信息。三是制作對(duì)內(nèi)公開欄和墻報(bào)欄，及時(shí)公布應(yīng)該對(duì)內(nèi)公開的事項(xiàng)。
示牌。制作個(gè)人身份臺(tái)牌、受理業(yè)務(wù)臺(tái)牌放置于我局每個(gè)干部的辦公桌面，公開經(jīng)辦人員身份及受理業(yè)務(wù)范圍。
印發(fā)資料。我局現(xiàn)已編印《業(yè)務(wù)指南》小冊(cè)子1000冊(cè)向有關(guān)單位派送，印制各科室業(yè)務(wù)指南宣傳單15000份供前來辦事者取閱。今年按照“依法行政、執(zhí)政為民”和建設(shè)“效率年”的要求，重新修訂了各科室的業(yè)務(wù)指南?，F(xiàn)已重新印發(fā)各種宣傳資料5萬(wàn)多份(冊(cè))。
上網(wǎng)。今年內(nèi)我局投資10多萬(wàn)元，開通了財(cái)政信息網(wǎng)，建立了網(wǎng)上信息發(fā)布平臺(tái)。目前已有34780人次點(diǎn)擊我局網(wǎng)站獲取信息，社會(huì)效果良好，群眾反映滿意。
其他媒體發(fā)布。除利用自辦信息網(wǎng)站外，我局通過《南通日?qǐng)?bào)》、市廣播電視臺(tái)等新聞媒體公布一些重大的政務(wù)信息。我局財(cái)政信息調(diào)研工作目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定，各個(gè)科室、全體干部有發(fā)表信息稿件任務(wù)，全體干部十分踴躍向新聞媒體投稿，使人事業(yè)務(wù)信息得以及時(shí)發(fā)布。
會(huì)議通報(bào)。我局還利用各種會(huì)議，諸如全市財(cái)政工作會(huì)議、農(nóng)村人才工作交流研討會(huì)、義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì)以及局內(nèi)各類會(huì)議通報(bào)最新政務(wù)信息，這成為政務(wù)公開最直接的重要形式。
(一)政務(wù)公開監(jiān)督經(jīng)?；贫然?。我局監(jiān)督小組每月至少有一次會(huì)議或活動(dòng)，對(duì)各科室和全局政務(wù)公開工作實(shí)施全方位的檢查督促。今年提出整改建議或督辦意見10多項(xiàng)，較好地發(fā)揮了黨組參謀助手作用和內(nèi)部監(jiān)督作用。
(二)有效發(fā)揮義務(wù)監(jiān)督員的作用。我局聘請(qǐng)了20個(gè)義務(wù)監(jiān)督員，除堅(jiān)持每半年召開一次義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì)之外，平時(shí)注意經(jīng)常溝通和聯(lián)絡(luò)，發(fā)揮他們的外部監(jiān)督作用。向他們發(fā)放征求意見表，收集他們對(duì)我局政務(wù)公開和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見和建議。今年6月23日，在義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì)上，個(gè)別同志提出精簡(jiǎn)某些人事業(yè)務(wù)程序的建議。會(huì)后局黨組研究決定，適當(dāng)調(diào)整內(nèi)部科室的業(yè)務(wù)職能，以根治職能交叉、業(yè)務(wù)重疊，容易延時(shí)誤事的弊病;要求各科室再次縮短業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)間，提高辦事效率，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(三)以“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”方式接受社會(huì)監(jiān)督。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常利用上門走訪、座談會(huì)、個(gè)別談話和領(lǐng)導(dǎo)接訪日等形式征求群眾意見。特別是對(duì)上下級(jí)人事部門和業(yè)務(wù)往來較多單位以及新聞媒體，局領(lǐng)導(dǎo)善于把握時(shí)機(jī)收集情況，征求意見，公開人事政務(wù)，強(qiáng)化自身建設(shè)。
(四)完善投訴渠道以便群眾監(jiān)督。我局相繼設(shè)立了政務(wù)公開投訴信箱、投訴電話、電子信箱，確保群眾投訴渠道通暢。一旦來信來訪和投訴事項(xiàng)，都能得到及時(shí)處理。上半年來我局處理來信來訪和投訴事項(xiàng)160多件(次)，有效地解決了群眾的疑難。
20xx年上半年我局通過上述主要做法，使全局政務(wù)公開工作成效顯著：
一、規(guī)范行政行為。通過公開辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限，有效地促進(jìn)了行政行為的規(guī)范化、程序化，避免了拖拉、推諉扯皮和不廉潔行為的產(chǎn)生。
二、轉(zhuǎn)變辦事作風(fēng)。實(shí)行示牌上崗、職責(zé)上墻、服務(wù)承諾，干部增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)，根治了推諉扯皮以及“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”和“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象。
三、提高干部工作水平。實(shí)行政務(wù)公開，群眾監(jiān)督加強(qiáng)了，干部學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性增強(qiáng)了，政策水平和工作質(zhì)量明顯提高。比如辦公室司機(jī)，他們本職工作與人事人才業(yè)務(wù)關(guān)系不大，但他們經(jīng)常在辦公室接聽電話，很多人來電咨詢政策業(yè)務(wù)。為了更好地解答問題，他們自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政策業(yè)務(wù)，大大地提高了政策水平。
政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇十四
**年上半年，區(qū)政府在市政務(wù)公開辦的正確指導(dǎo)下，切實(shí)發(fā)揮“三區(qū)合署”辦公后的典型示范作用，按照打造陽(yáng)光政府、法制政府、責(zé)任政府的目標(biāo)，不斷深化政務(wù)公開，堅(jiān)持依法行政、透明行政、廉潔行政，將政務(wù)公開工作與區(qū)政府各部門各項(xiàng)工作緊密聯(lián)系起來，使我區(qū)政務(wù)公開工作取得了階段性進(jìn)展。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
1.建立健全組織體系?！叭齾^(qū)合署”辦公后，區(qū)政府于今年及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)紀(jì)委書記為副組長(zhǎng)的區(qū)（政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員單位由區(qū)政府各部門、各街道辦事處和市直駐區(qū)單位組成。領(lǐng)導(dǎo)下組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)政府辦公室，主任由區(qū)政府辦公室主任兼任，具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推動(dòng)全區(qū)各部門開展政務(wù)公開工作。在此基礎(chǔ)上，建立了全區(qū)政務(wù)公開工作聯(lián)絡(luò)員制度，將工作具體落實(shí)到人。
2.切實(shí)加強(qiáng)載體建設(shè)。一是啟動(dòng)了東陵區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)和渾南新區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)合并工作，截至目前，已完成全區(qū)近20個(gè)部門的網(wǎng)上信息更新工作，累計(jì)更新信息500余條；二是完成了全區(qū)50余個(gè)部門的100余部“114政務(wù)服務(wù)熱線”政策咨詢和監(jiān)督投訴電話號(hào)碼統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，并于3月初在市政務(wù)公開信息網(wǎng)逐一進(jìn)行了核實(shí)登記；三是完成了區(qū)政府20余個(gè)部門的80余項(xiàng)“便民服務(wù)事項(xiàng)”統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。
3.努力解決居民訴求。一是上半年共接聽“114政務(wù)服務(wù)熱線”230余次，累計(jì)解答居民提出的70余件政策咨詢問題；二是共受理2件居民依申請(qǐng)公開申請(qǐng)，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予申請(qǐng)人滿意答復(fù)；三是共辦理省民心網(wǎng)轉(zhuǎn)來的.政策咨詢件3件，均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完畢并與咨詢?nèi)诉M(jìn)行了積極溝通，受到了群眾的好評(píng)。
4.積極組織開展活動(dòng)。按照市政務(wù)公開辦統(tǒng)一要求，5月15日上午，區(qū)政府組織區(qū)行政審批辦、區(qū)公安分局等部門在21世紀(jì)大廈廣場(chǎng)舉辦了“5?15政務(wù)公開日”活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放材料500余份，解答居民提出問題60余件，吸引參與群眾600余名。
5.進(jìn)一步做好依申請(qǐng)公開政府信息受理工作。按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和省、市依申請(qǐng)公開規(guī)定，做到依法依規(guī)受理，答復(fù)積極主動(dòng)、準(zhǔn)確、資料完整，送達(dá)備案材料及時(shí)。
**年**月**日。
政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇一
政務(wù)公開是醫(yī)院的一項(xiàng)基本制度,在推進(jìn)醫(yī)院改革、加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)、維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展方面發(fā)揮著越來越重要的作用。醫(yī)院充分認(rèn)識(shí)到推行政務(wù)公開是促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)的必然要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一直以來，我院政務(wù)公開工作堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政共同參與、有關(guān)方面齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。醫(yī)院信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、班子成員為副組長(zhǎng)、相關(guān)科室人員為成員，下設(shè)辦公室，辦公室負(fù)責(zé)信息發(fā)布及相關(guān)日常管理工作,健全的機(jī)構(gòu)組織為醫(yī)院政務(wù)信息工作的順利開展提供了有力保障。
(二)拓展政務(wù)公開范圍。按照全面推行政務(wù)公開具體要求，我院對(duì)照政務(wù)公開目錄，進(jìn)行任務(wù)分工，落實(shí)到各相關(guān)職能部門。要求相關(guān)職能部門統(tǒng)一思想、明確職責(zé)、狠抓落實(shí)，深入調(diào)查研究，隨時(shí)聽取職工群眾的呼聲，逐項(xiàng)公開醫(yī)院事務(wù)，并加大監(jiān)督力度。目前我院政務(wù)公開的主要內(nèi)容包括：1、醫(yī)院重要人事任免、重大建設(shè)項(xiàng)目安排、重大改革和發(fā)展規(guī)劃及大額度資金使用情況;2、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況;3、干部職工職稱考評(píng)、工資晉升和福利待遇情況;4、崗位設(shè)置、崗位聘用、解聘、辭聘的標(biāo)準(zhǔn)及程序，薪酬體系;5、年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算主要情況;6、大宗物品采購(gòu)、基建維修、接待費(fèi)、贊助費(fèi)等情況;7、重大事項(xiàng)的決策情況和職工關(guān)心的其他重要事項(xiàng);8、群眾反映要求明確和解決的事項(xiàng);9、住院病人實(shí)行費(fèi)用“一日清”制度，藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等使用情況，提供費(fèi)用查詢服務(wù)，出院時(shí)提供總費(fèi)用清單;10、為門診患者提供費(fèi)用清單;11、按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》向患者提供病歷復(fù)印服務(wù)等。
(三)多元構(gòu)筑政務(wù)公開的立體網(wǎng)絡(luò)。為增強(qiáng)政務(wù)公開的深度和廣度，確保政務(wù)公開取得實(shí)效，我院在實(shí)踐中不斷探索，逐步形成政務(wù)公開多面形式的公開形式。我院以信息公開頁(yè)面為基礎(chǔ)，按照便利、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。醫(yī)院在發(fā)揮傳統(tǒng)公開媒介如院工作例會(huì)、醫(yī)院網(wǎng)站、院報(bào)、獎(jiǎng)懲通報(bào)、政務(wù)公開欄等平臺(tái)作用下，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新信息公開媒介，如充分運(yùn)用oa系統(tǒng)、醫(yī)生工作站信息發(fā)布平臺(tái)、電子觸摸屏、qq群、微信、微信公眾號(hào)、微博等形式進(jìn)行政務(wù)公開發(fā)布。新興媒介具有便捷性、受眾廣等特點(diǎn)，其充分運(yùn)用，拓寬了政務(wù)信息覆蓋面。
為充分保障患者知情權(quán)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推行重大手術(shù)及高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)術(shù)前防范舉措，引導(dǎo)和鼓勵(lì)在錄像監(jiān)控下進(jìn)行談話、簽署知情同意書。對(duì)特別高危的手術(shù)及操作者實(shí)行二級(jí)談話;增設(shè)電話回訪，提高病人滿意度;實(shí)行護(hù)理電子病歷、床邊心電檢查，增加護(hù)患接觸面。通過擴(kuò)大醫(yī)護(hù)與患者接觸面，醫(yī)院政務(wù)信息通過多渠道得以公開。
通過上述形式，基本構(gòu)筑起了我院政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)，使政務(wù)公開基本做到了人人皆知，確保了我院政務(wù)公開工作的實(shí)際成效。
(四)加大重點(diǎn)領(lǐng)域公開力度。一年來，醫(yī)院政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組不斷加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院各職能部門政務(wù)公開工作的規(guī)劃和指導(dǎo)，側(cè)重于工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各負(fù)其責(zé)，形成推動(dòng)政務(wù)公開深入開展的整體合力。政務(wù)公開工作以“三好一滿意”活動(dòng)為契機(jī)，把醫(yī)療、安全、質(zhì)量、服務(wù)等視為醫(yī)院發(fā)展的生命線，特別是對(duì)患者及患者家屬比較敏感的問題，如藥品的價(jià)格問題、就醫(yī)費(fèi)用的問題、服務(wù)態(tài)度的問題、病人如何選擇醫(yī)生的問題等，對(duì)這些問題，醫(yī)院利用門診電子顯示器對(duì)醫(yī)院藥價(jià)及各項(xiàng)收費(fèi)進(jìn)行滾動(dòng)顯示;利用電子觸摸屏方便患者及患者家屬查詢醫(yī)療收費(fèi)情況;不定期對(duì)臨床科室進(jìn)行病人滿意度調(diào)查。
政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇二
半年來，通過推行政務(wù)公開工作，取得了一定的成效。一是促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和溝通，班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng);二是促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，也促進(jìn)了干部職工精神面貌的大變化，干部的服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)了，辦事效率提高了，委機(jī)關(guān)心齊、風(fēng)正、業(yè)興的工作氛圍更加濃厚。三是方便了辦事群眾，提高了群眾滿意率。自實(shí)行政務(wù)公開工作以來，我委事件辦結(jié)率達(dá)到100%，未出現(xiàn)行政訴訟和向紀(jì)檢部門舉報(bào)案件。
雖然上半年我委政務(wù)公開工作發(fā)展趨勢(shì)良好，但也存在著諸如政務(wù)公開內(nèi)容不夠全面、監(jiān)督制約機(jī)制有待加強(qiáng)等不容忽視的問題。今后，我們將繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度，從群眾最關(guān)心的問題和最關(guān)注的環(huán)節(jié)抓起，嚴(yán)格辦事紀(jì)律，提高工作效能，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制建設(shè)，推進(jìn)全委政務(wù)公開工作深入進(jìn)行。
政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇三
(一)創(chuàng)新政務(wù)公開方式。堅(jiān)持方便群眾知情、便于群眾監(jiān)督的原則，拓展工作領(lǐng)域，深化公開內(nèi)容，豐富公開形式，促進(jìn)自身建設(shè)和管理創(chuàng)新。堅(jiān)持創(chuàng)新載體、完善制度，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。堅(jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民，依靠群眾積極支持和廣泛參與，暢通政府和群眾互動(dòng)渠道，切實(shí)提高政務(wù)公開的社會(huì)效益。
(二)完善相關(guān)制度建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)中心門戶網(wǎng)站建設(shè)，做好網(wǎng)站縣長(zhǎng)信箱答復(fù)、信息發(fā)布等工作，實(shí)現(xiàn)信息公開的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，形成信息公開的長(zhǎng)效機(jī)制。規(guī)范工作規(guī)程，明確責(zé)任分工，建立責(zé)任追究和考核機(jī)制。建立信息公開保障機(jī)制，切實(shí)做好信息公開。
(三)深化一次辦結(jié)改革。按照“一次辦結(jié)”的要求，繼續(xù)深化政務(wù)服務(wù)“一次辦結(jié)”改革，優(yōu)化完善辦事流程，取消無用證明事項(xiàng)，及時(shí)跟進(jìn)上級(jí)部署，全面完成改革任務(wù)。
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政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇四
1、上半年，我鎮(zhèn)各村統(tǒng)一新建村務(wù)公開欄，村務(wù)公開更加規(guī)范。本著規(guī)范、明了、方便、實(shí)用的原則，結(jié)合實(shí)際深化政務(wù)公開，確保政策文件、涉農(nóng)項(xiàng)目、資金都能及時(shí)得到公開。
2、針對(duì)上級(jí)對(duì)政府門戶網(wǎng)站上政務(wù)公開的要求，我鎮(zhèn)堅(jiān)持公開、透明、及時(shí)、全面的原則，圍繞深化改革、項(xiàng)目建設(shè)、扶貧措施、惠民政策等工作，加大了網(wǎng)上公開的落實(shí)力度。一是及時(shí)完善網(wǎng)站內(nèi)容，每月上傳符合要求的各類公開信息。二是加強(qiáng)了政府門戶網(wǎng)站隊(duì)伍建設(shè)，明確專人負(fù)責(zé)信息上傳及網(wǎng)站管理。1-6月，我鎮(zhèn)通過門戶網(wǎng)站發(fā)布32篇政務(wù)公開信息。
(三)規(guī)范管理，打造工作亮點(diǎn)。我鎮(zhèn)秉持“轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、提效能”的理念，實(shí)行“柜臺(tái)式”辦公和“一站式”服務(wù)，充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)中心效能，營(yíng)造了公開透明、快捷高效的辦事氛圍，有效解決了群眾辦事門難進(jìn)、人難找、事難辦的問題，形成了部門配合、鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)的長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制。
1.以抓實(shí)“三個(gè)規(guī)范”，提升服務(wù)效率。一是規(guī)范服務(wù)窗口。將聯(lián)系民生最緊密、服務(wù)群眾最直接的職能部門在窗口集中，設(shè)立了民政、社保、財(cái)政惠農(nóng)、經(jīng)管統(tǒng)計(jì)、司法綜治、國(guó)土城建6個(gè)核心服務(wù)窗口，每個(gè)服務(wù)窗口均注明服務(wù)內(nèi)容、主要責(zé)任人和工作職責(zé)。二是規(guī)范辦事指南。全面推行“一次性告知”和“一站式辦結(jié)”，將服務(wù)事項(xiàng)所需資料、辦理程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦理時(shí)限等內(nèi)容一次性告知辦事群眾;對(duì)群眾申請(qǐng)辦理的事項(xiàng)，由責(zé)任窗口進(jìn)行登記和辦理，并在承諾的時(shí)限內(nèi)按時(shí)辦結(jié)。三是規(guī)范管理制度。我鎮(zhèn)制定了考勤制度、值班制度和考核管理制度，通過嚴(yán)肅工作紀(jì)律和強(qiáng)化工作考勤，將記錄納入干部職工個(gè)人年終考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2.以執(zhí)行“三項(xiàng)制度”，提升服務(wù)質(zhì)量。我鎮(zhèn)在各村建立了便民服務(wù)代辦點(diǎn)，構(gòu)建了鎮(zhèn)村兩級(jí)聯(lián)動(dòng)的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。代辦點(diǎn)肩負(fù)證照代辦、政策咨詢、致富發(fā)展等工作職責(zé)，強(qiáng)化執(zhí)行值班制、代辦制和限時(shí)承諾制。一是執(zhí)行值班制。規(guī)定支村兩委成員輪流值班，每逢趕圩日的前一天必須有人值班，主要負(fù)責(zé)村民接待、受理登記和協(xié)調(diào)處理等服務(wù)事項(xiàng)。二是執(zhí)行代辦制。代辦點(diǎn)負(fù)責(zé)集中受理村民證照代辦申請(qǐng)，由村干部到鎮(zhèn)統(tǒng)一辦理，對(duì)符合條件、資料齊全的由村干部負(fù)責(zé)代辦;確須由群眾親自辦理的事項(xiàng)，才通知當(dāng)事人到鎮(zhèn)辦理。三是執(zhí)行限時(shí)承諾制。按照服務(wù)事項(xiàng)的輕重緩急，能辦的立即辦，一時(shí)辦不了的承諾時(shí)間辦，確實(shí)不能辦理的，向群眾耐心細(xì)致地做好說明解釋工作。
3.以推行“三個(gè)結(jié)合”，提升公開透明度。一是推行政務(wù)公開與依法行政相結(jié)合，及時(shí)向廣大群眾公開項(xiàng)目建設(shè)，惠農(nóng)補(bǔ)貼，民政、扶貧等方面的法律法規(guī)，讓群眾及時(shí)了解政府工作的各種程序和依據(jù)，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)，全面提升鎮(zhèn)村干部依法行政水平和農(nóng)民群眾的法律意識(shí)。二是推行政務(wù)公開與具體業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。我鎮(zhèn)針對(duì)群眾要到鎮(zhèn)村兩級(jí)經(jīng)常辦的業(yè)務(wù)，在鎮(zhèn)村兩級(jí)公開欄中及時(shí)公開相關(guān)政策法規(guī)、辦事程序、辦事時(shí)限、辦事要求、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾等事項(xiàng)，并公開投訴處理機(jī)制，及時(shí)接受群眾的投訴。三是推行政務(wù)公開與廉政監(jiān)督相結(jié)合。通過實(shí)行對(duì)外、對(duì)內(nèi)及時(shí)有效的政務(wù)公開，廣泛接受群眾監(jiān)督，強(qiáng)化了全體干部職工和村定員干部廉潔勤政的意識(shí)，有效預(yù)防了腐敗的發(fā)生，維護(hù)了農(nóng)民的權(quán)益。
政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇五
2023年上半年，在縣政府辦的大力指導(dǎo)下，xx鎮(zhèn)堅(jiān)持把政務(wù)信息公開作為推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、增強(qiáng)依法行政、提高政府公信力的一項(xiàng)重要舉措，以公開為常態(tài)、不公開為例外，不斷提高信息發(fā)布質(zhì)量，拓展深化公開內(nèi)容，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開各項(xiàng)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、主要做法。
1.高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)政務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)，我鎮(zhèn)根據(jù)人事變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組成人員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體組織負(fù)責(zé)政務(wù)公開的日常工作。積極落實(shí)辦公條件和經(jīng)費(fèi)保障等公開工作要求，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員三到位，為高質(zhì)量地做好全鎮(zhèn)的政務(wù)公開提供了領(lǐng)導(dǎo)和組織保障。
2.健全制度，規(guī)范管理。我鎮(zhèn)按照縣政府關(guān)于政務(wù)公開工作的有關(guān)要求，針對(duì)自身實(shí)際情況，制定符合實(shí)際的政務(wù)公開工作制度。一是建立預(yù)先審查制度。把政務(wù)是否公開、怎樣公開、如何公開、公開時(shí)限等作為審查內(nèi)容，嚴(yán)格控制信息公開的內(nèi)容、范圍、形式和時(shí)限，確保公開工作穩(wěn)定健康發(fā)展。二是健全保密審查機(jī)制。明確審查程序和審查人，正確處理公開和保密的關(guān)系，防止出現(xiàn)公開操作不當(dāng)導(dǎo)致泄密、失密的現(xiàn)象出現(xiàn)，保證信息公開工作的順利推進(jìn)。三是建立主動(dòng)和依申請(qǐng)公開制度。對(duì)應(yīng)當(dāng)讓社會(huì)工作或服務(wù)對(duì)象廣泛知曉或參與的事項(xiàng)，要及時(shí)主動(dòng)向社會(huì)公開；對(duì)群眾要求公開的、法律范圍內(nèi)可以公開的、政府應(yīng)給予公開的，要及時(shí)作出是否公開的答復(fù)。
3.制定方案，督促落實(shí)。鎮(zhèn)政府公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定具體實(shí)施方案，使我鎮(zhèn)政府公開工作做到了有計(jì)劃、有安排、有準(zhǔn)備，形成了在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下齊抓共管的局面，防止公開工作走過場(chǎng)、流于形式。鎮(zhèn)紀(jì)委定期組織對(duì)政務(wù)公開工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，多方面、全方位對(duì)信息公開工作進(jìn)行督促落實(shí)，杜絕應(yīng)公開而不公開、內(nèi)容不實(shí)、違反程序和時(shí)限規(guī)定等。
二、政務(wù)公開情況。
2023年上半年，我鎮(zhèn)以人民群眾的切身利益為落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，主動(dòng)公開政府信息，方便群眾及時(shí)了解我鎮(zhèn)辦事流程、工作動(dòng)態(tài)及相關(guān)政策法規(guī)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化信息獲取難度，提升信息公開質(zhì)量。
1.推進(jìn)民生信息公開。按月公開養(yǎng)老、低保、社保等領(lǐng)域信息，上傳農(nóng)村醫(yī)療補(bǔ)助資金管理和使用情況、農(nóng)村居民最低生活保障補(bǔ)助資金管理和使用情況、貧困重度殘疾人生活救助等詳細(xì)領(lǐng)域，并在政府公告欄及時(shí)公布相關(guān)信息，做到相關(guān)群體應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。
2.
總結(jié)。
基層“兩化”經(jīng)驗(yàn)。貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省、市、縣出臺(tái)的基層“兩化”新增領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)目錄指引建設(shè)工作，積極參與上級(jí)組織的基層“兩化”政務(wù)公開培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，在每次考核后，我鎮(zhèn)積極查缺補(bǔ)漏，進(jìn)一步提高完善政務(wù)公開的信息。
公開，在規(guī)定期限內(nèi)準(zhǔn)時(shí)給予答復(fù)。做好信息發(fā)布審核管理，對(duì)擬公開的信息，凡涉及個(gè)人隱私的信息，都會(huì)做脫敏處理，確保涉密信息不會(huì)泄露，保障個(gè)人隱私。
安全。
三、存在的問題。
2023年上半年，我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作雖然取得了一定的進(jìn)展，但仍然存在一些問題，主要是政務(wù)公開內(nèi)容不夠豐富；主動(dòng)回應(yīng)范圍不夠廣泛；宣傳力度不夠，群眾對(duì)政務(wù)公開工作的主動(dòng)參與意識(shí)不強(qiáng)。
四、下一步工作打算。
1.提高認(rèn)識(shí)，做好監(jiān)測(cè)整改。按要求認(rèn)真完成互查、縣查、市查反饋的整改任務(wù)，積極探索通過各種方式確保網(wǎng)站內(nèi)容詳實(shí)、有效、便民。
確保內(nèi)容規(guī)范公開提升政策解讀質(zhì)量加強(qiáng)政策咨詢服務(wù)維護(hù)好欄目信息發(fā)布規(guī)范辦理依申請(qǐng)公開切實(shí)提高群眾滿意度。
3.加強(qiáng)宣傳，提高群眾知曉率。明確。
工作。
職責(zé)，強(qiáng)化專人負(fù)責(zé)信息公開工作，通過多種渠道進(jìn)行宣傳，提高群眾對(duì)我鎮(zhèn)信息公開的知曉率，努力提高政府行政效能和公信力，為公眾提供更加便利的服務(wù)。
政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇六
(一)信息發(fā)布主動(dòng)性、時(shí)效性還有待進(jìn)一步提高。目前在業(yè)務(wù)信息更新上，有比較強(qiáng)的時(shí)效性和主動(dòng)性，但在政策解讀、新聞發(fā)布、回應(yīng)關(guān)切等欄目的更新相關(guān)意識(shí)不足，且發(fā)布形式較為單一。
(二)欄目信息發(fā)布數(shù)量不平衡。本局信息公布集中于部門工作動(dòng)態(tài)信息，行政權(quán)力運(yùn)行信息、部門預(yù)決算信息、重點(diǎn)領(lǐng)域中的公共服務(wù)與民生信息、政策解讀專欄中的“主要負(fù)責(zé)同志解讀”、“圖表解讀”、“部門解讀”和“其他解讀”發(fā)布數(shù)量少、質(zhì)量低。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念還沒有全面融入工作之中。目前司法局窗口政務(wù)服務(wù)工作仍以窗口辦事為主，因目前群眾不了解不關(guān)注安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，所以該項(xiàng)便民舉措還未能很好地融入日常工作之中。接下來將加大在窗口各部門對(duì)于安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，同時(shí)向群眾進(jìn)行推廣，方便群眾生活。
政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇七
按照你辦的通知要求，我辦對(duì)政務(wù)公開工作認(rèn)真地進(jìn)行了自查、總結(jié)，現(xiàn)將20xx年工作情況和20xx年工作打算報(bào)告如下：
一、20xx年公開政務(wù)工作情況。
1、加大工作力度，全力推進(jìn)政務(wù)公開工作。
按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，在嚴(yán)格進(jìn)行保密審查的基礎(chǔ)上，全面公開政府信息。及時(shí)、準(zhǔn)確地公開本單位的機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介及分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、工作動(dòng)態(tài)、便民服務(wù)等相關(guān)情況和文件，進(jìn)一步增強(qiáng)了單位內(nèi)部事務(wù)的公開性和透明度。今年主動(dòng)公開信息數(shù)量和質(zhì)量同比有非常大地提高，全年在市政府公眾門戶網(wǎng)站上我辦主動(dòng)公開政務(wù)工作信息117條。同時(shí)，還在市政府公眾信息網(wǎng)上編輯、審核、上載《今日關(guān)注》、《政務(wù)要聞》、《部門動(dòng)態(tài)》、《區(qū)縣動(dòng)態(tài)》等欄目動(dòng)態(tài)信息11280條，上載市委、市政府的重要工作、重要會(huì)議、重大活動(dòng)相關(guān)圖文信息170余條。及時(shí)反映了我市及各縣(區(qū))、各部門的政務(wù)活動(dòng)和工作情況。
2、圓滿完成政府信息公開目錄系統(tǒng)升級(jí)、培訓(xùn)工作。
作為政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，積極協(xié)助政務(wù)公開辦開展好工作。按照省政府的要求，一是早安排，早準(zhǔn)備。我辦于3月開始著手升級(jí)工作，派人參加省上技術(shù)培訓(xùn);4月完成市政府信息公開目錄系統(tǒng)升級(jí)方案部署。在省運(yùn)營(yíng)中心的指導(dǎo)下，完成市、縣(區(qū))目錄系統(tǒng)安裝調(diào)試和歷史數(shù)據(jù)倒入工作;5月底完成服務(wù)器硬件設(shè)備購(gòu)置安裝和系統(tǒng)軟件開發(fā)。二是分兩個(gè)層次開展目錄管理系統(tǒng)升級(jí)工作培訓(xùn)。4月21日，我辦組織開展了對(duì)市、縣(區(qū))兩級(jí)管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，就系統(tǒng)部署、軟件開發(fā)等內(nèi)容進(jìn)行了介紹和講解。6月8日，與市政務(wù)公開辦一起專題召開全市政府信息公開目錄管理系統(tǒng)升級(jí)工作培訓(xùn)會(huì)，5個(gè)縣(區(qū))政府辦公室、101個(gè)市級(jí)部門和單位負(fù)責(zé)公開信息填報(bào)的人員參加培訓(xùn)。會(huì)議就升級(jí)系統(tǒng)的操作要領(lǐng)、使用方法、前臺(tái)展現(xiàn)及公開信息分類等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。三是精心組織實(shí)施。6月8日，市級(jí)政府信息公開目錄管理系統(tǒng)正式實(shí)施新舊切換，中國(guó)內(nèi)江政府門戶網(wǎng)站展現(xiàn)平臺(tái)同步啟用，實(shí)現(xiàn)政府門戶網(wǎng)站信息公開目錄新系統(tǒng)與市政府門戶網(wǎng)站管理平臺(tái)對(duì)接，提前完成系統(tǒng)升級(jí)工作。我市是全省第三個(gè)全面完成政府信息公開目錄管理系統(tǒng)升級(jí)的地市。下半年，我辦指導(dǎo)5個(gè)區(qū)縣，完成政府信息公開目錄系統(tǒng)建設(shè)及前臺(tái)展現(xiàn)。目前，有101個(gè)市級(jí)部門、429個(gè)縣級(jí)部門參與政府信息公開目錄系統(tǒng)內(nèi)容保障工作。
3、政府門戶網(wǎng)站全新改版，推動(dòng)政府政務(wù)公開工作躍上新臺(tái)階。
為進(jìn)一步體現(xiàn)政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、政民互動(dòng)三大功能定位，我辦今年全力抓好網(wǎng)站改版工作。新網(wǎng)站在9月全新上線，受到國(guó)家和省市有關(guān)部門好評(píng)，在全國(guó)20xx年政府296個(gè)網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估中排名第78位(排名上升55位)，居全省第4位。開辟了“信息公開服務(wù)區(qū)，公共服務(wù)平臺(tái)區(qū)，互動(dòng)交流服務(wù)區(qū)，熱點(diǎn)關(guān)注、專題報(bào)道區(qū)和信息檢索、導(dǎo)航應(yīng)用服務(wù)功能區(qū)”五大區(qū)域，設(shè)立了13個(gè)一級(jí)欄目，40多個(gè)二級(jí)欄目，300多個(gè)三級(jí)及以下欄目和專題。加強(qiáng)了公共服務(wù)功能，建立了“民生服務(wù)、主題服務(wù)、場(chǎng)景服務(wù)、便民查詢”四大板塊，涵蓋生育收養(yǎng)、戶籍管理、文化教育、勞動(dòng)就業(yè)、婚姻登記、居民住房、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、交通出行、旅游服務(wù)、兵役轉(zhuǎn)業(yè)、法律服務(wù)、社會(huì)救助、死亡殯葬等20多項(xiàng)服務(wù)和10余項(xiàng)便民查詢欄目。截止目前，共整合了477項(xiàng)對(duì)外服務(wù)事項(xiàng)，涉及市級(jí)各部門和與群眾利益密切相關(guān)的公共企事業(yè)單位100家。
同時(shí)，為推進(jìn)政務(wù)公開，推動(dòng)政府網(wǎng)站的建設(shè)和內(nèi)容保障工作，認(rèn)真編發(fā)內(nèi)部電子刊物《電子政務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào)》。自今年7月開始，已編輯《電子政務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào)》四期。
4、加強(qiáng)網(wǎng)上應(yīng)用欄目建設(shè)，拓展政務(wù)公開工作的廣度和深度。一是堅(jiān)持制作維護(hù)陽(yáng)光政務(wù)“在線訪談”欄目。今年，與市糾風(fēng)辦、市電臺(tái)合作承辦陽(yáng)光政務(wù)“在線訪談”節(jié)目45期，開辦“在線訪談”特別節(jié)目2期。主要就教育就學(xué)、城市管理、社保就業(yè)、勞動(dòng)保障、人口和計(jì)劃生育、房管、食品藥品監(jiān)督管理、安全生產(chǎn)等關(guān)系民生的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了47次主題式網(wǎng)上交流互動(dòng)，引起了積極的反響。同時(shí)，開展“民意征集”8次;開展“網(wǎng)上調(diào)查”14次;發(fā)布并回復(fù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)留言60條;處理依申請(qǐng)公開2件。二是保證為“12345市民熱線”系統(tǒng)提供了良好穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái)，該系統(tǒng)在政務(wù)外網(wǎng)和政府門戶網(wǎng)站上運(yùn)行三年多，受理信訪40676件，已辦理40386件，辦結(jié)率99.29%，受到市民好評(píng)。三是加強(qiáng)網(wǎng)上辦事服務(wù)欄目建設(shè)。開展網(wǎng)上查閱辦件情況、辦事項(xiàng)目指南、便民服務(wù)等事項(xiàng)。自20xx年以來，全市有超過300個(gè)市、縣(區(qū))職能部門和單位依托電子政務(wù)外網(wǎng)受理辦件，累計(jì)受理940488件，累計(jì)辦結(jié)940314件，辦結(jié)率為99.98%。
二、20xx年工作打算。
1、進(jìn)一步做好政府信息公開目錄系統(tǒng)的技術(shù)保障工作，及時(shí)處理系統(tǒng)在運(yùn)行過程中遇到的問題。
2、協(xié)助政務(wù)公開辦，做好政務(wù)信息員隊(duì)伍的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)工作。
政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇八
今年來，在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和《黔西南州政務(wù)公開工作要點(diǎn)》的要求，堅(jiān)持便民利民、公開公正、依法行政的原則，認(rèn)真履行職責(zé)，政務(wù)公開工作取得了明顯成效。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開機(jī)制。
1、加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。我局高度重視政務(wù)公開工作，專門成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)局政務(wù)公開工作的開展，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位” 政務(wù)公開工作網(wǎng)絡(luò)，并把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到科室、落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作體系。
2、建立健全制度。要求全局各科室、中心結(jié)合工作實(shí)際，定期上報(bào)政務(wù)公開相關(guān)內(nèi)容，促進(jìn)政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量。
積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開向重點(diǎn)事項(xiàng)公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)更加”：
1、公開的內(nèi)容更加充實(shí)。制定《政府信息公開制度》、《政府信息主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開制度》,對(duì)政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式等作了進(jìn)一步的明確。局辦公室按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、運(yùn)作規(guī)范的要求,做好政務(wù)公開以及已公開內(nèi)容存檔備查、備案等工作。
2、公開的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開項(xiàng)目的不同情況，確定公開時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開，固定性工作長(zhǎng)期公開。
3、公開重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項(xiàng)公開作為政務(wù)公開的重點(diǎn),從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。
(四)強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實(shí)。
在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。
1、強(qiáng)化督查制度。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng)。采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作。充分發(fā)揮政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的監(jiān)督作用，通過定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、聽取辦公室反映有關(guān)情況，以及下發(fā)督查整改建議書等形式，為政務(wù)公開建言獻(xiàn)策。同時(shí)，鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實(shí)、有序開展。
2、推行定期通報(bào)制度。定期在一定范圍內(nèi)，通報(bào)近期局內(nèi)的重要工作、重大事項(xiàng)、重大決策，努力做到公開進(jìn)行，規(guī)范運(yùn)作。
我局按照《條例》，堅(jiān)持“公開為原則，不公開為例外”，積極做好主動(dòng)公開工作。20xx年，我局累計(jì)主動(dòng)公開政府信息457條。其中，機(jī)構(gòu)動(dòng)態(tài)53條，機(jī)構(gòu)文件20條，部門公告9條，“三公”經(jīng)費(fèi)2條，政府信息公開(現(xiàn)行文件)373條。
截至20xx年11月底，我局共受理依申請(qǐng)公開的政府信息205條，已按相關(guān)要求給予申請(qǐng)人當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。
今年沒有因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況發(fā)生。
我局政務(wù)公開工作雖收到了一定的成效，但也存在著一些問題，主要是：一是政府信息公開工作相關(guān)制度落實(shí)不夠到位，導(dǎo)致應(yīng)公開的內(nèi)容不夠及時(shí)。二是州直各部門報(bào)送的可公開的政府信息不及時(shí)，導(dǎo)致現(xiàn)行文件閱覽中心不能及時(shí)向社會(huì)公眾提供服務(wù)。三是政府信息公開工作的責(zé)任和分工有待進(jìn)一步明確和細(xì)化。針對(duì)存在的問題，我局在下一步將著力抓好整改落實(shí)：
1、繼續(xù)建立健全和完善政務(wù)公開工作管理制度，并狠抓落實(shí)。
2、采取切實(shí)措施，督促州直各部門按時(shí)報(bào)送可公開的現(xiàn)行文件資料，及時(shí)整理向社會(huì)提供利用。
3、召集相關(guān)職能科室查漏補(bǔ)缺，并對(duì)照相關(guān)制度分解落實(shí)任務(wù)，充實(shí)網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容。
政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇九
從今年工作情況看，大多數(shù)部門都能夠按照市政府去年年初制定的《xx年政務(wù)公開工作實(shí)施意見》的安排部署，強(qiáng)化措施，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，突出工作重點(diǎn)，注重實(shí)際效果，收到了明顯的成效。主要做法是：
(一)把握關(guān)鍵，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，為實(shí)施政務(wù)公開提供組織保證。我市自開展政務(wù)公開以來，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作高度重視，六個(gè)縣（市）區(qū)及市直各部門都建立了一把手為第一責(zé)任人的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層落實(shí)了責(zé)任，并通過召開各種形式的工作會(huì)議，研究制定政務(wù)公開工作方案，安排部署工作。一些部門還把政務(wù)公開的'具體責(zé)任量化到了工作崗位和人頭，并把政務(wù)公開開展得好壞與干部提拔、獎(jiǎng)懲掛鉤。市政府領(lǐng)導(dǎo)與各縣（市）區(qū)政府以及市直部門的領(lǐng)導(dǎo)歡迎光臨好人網(wǎng)簽定政務(wù)公開責(zé)任書后，縣（市）區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、市直各部門領(lǐng)導(dǎo)也都分別與下屬單位簽定了目標(biāo)責(zé)任書，對(duì)推進(jìn)全市的政務(wù)公開工作起到了積極的作用。市國(guó)稅局召開黨組會(huì)和全系統(tǒng)干部職工大會(huì)，認(rèn)真安排、部署全系統(tǒng)的政務(wù)公開工作。市局領(lǐng)導(dǎo)還與分局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室簽定了責(zé)任書。雙遼市政府成立了由市長(zhǎng)任組長(zhǎng)，常務(wù)副市長(zhǎng)、監(jiān)察局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，市政府領(lǐng)導(dǎo)還與各局、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)簽定了包保責(zé)任書。市勞動(dòng)局為開展好政務(wù)公開工作，多次召開專題會(huì)議，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，落實(shí)了責(zé)任，并在對(duì)全系統(tǒng)實(shí)行了承諾連鎖包保責(zé)任制，下級(jí)違諾的問題要追究上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任，從而增強(qiáng)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識(shí)。從全市政務(wù)公開工作運(yùn)行的情況看，已經(jīng)形成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自抓，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層落實(shí)責(zé)任的工作局面。
（二）制定方案，規(guī)范運(yùn)作，確保政務(wù)公開工作扎實(shí)有效的進(jìn)行。各縣、（市）區(qū)及市直重點(diǎn)部門根據(jù)市政府政務(wù)公開工作實(shí)施意見，制定了適合本部門實(shí)際的政務(wù)公開工作方案。市財(cái)政局制定了《xx市財(cái)政局政務(wù)公開工作實(shí)施方案》，就財(cái)政局政務(wù)公開的范圍、內(nèi)容、形式、方法、步驟等作出了明確的安排。市民政局在提出“礪身為民、勤勉為民、公正待民、開拓興民”的政務(wù)公開工作宗旨的同時(shí)，還修改制定了《xx市民政局“依法行政、為民服務(wù)”細(xì)則》、《xx市民政局為民解難十二項(xiàng)內(nèi)容》、《xx市民政局政務(wù)公開工作實(shí)施方案》、《xx市民政局政務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》等。各縣（市）區(qū)民政局及直屬單位根據(jù)市局的要求制定了實(shí)施方案、辦法或細(xì)則，并按照職責(zé)、權(quán)限、重點(diǎn)內(nèi)容、保障措施和責(zé)任追究辦法等具體實(shí)施意見，將救災(zāi)救濟(jì)依據(jù)、程序、完成時(shí)限等通過不同的形式向社會(huì)公開，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
（三）落實(shí)載體，形式多樣，在全社會(huì)大力營(yíng)造政務(wù)公開的濃厚氛圍。市直部門在開展政務(wù)公開工作中，普遍設(shè)立了政務(wù)公開公示板、導(dǎo)視圖，重點(diǎn)部門的工作人員還佩戴胸卡。市計(jì)委充分利用及時(shí)向公眾公布市政府的有關(guān)政策和法規(guī)。市國(guó)稅局通過設(shè)立電腦觸摸屏向納稅人宣傳有關(guān)稅收方面的政策，印發(fā)《政務(wù)公開手冊(cè)》、《公開辦稅指南》，方便群眾辦稅、辦事。市公安局把各項(xiàng)管理規(guī)定、辦事程序、工作流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦公時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)、投訴方式等全部公開在明示板上，效果明顯。
（四）突出重點(diǎn)，科學(xué)運(yùn)作，促進(jìn)了全市政務(wù)公開工作的深入發(fā)展。各縣（市）區(qū)及市直部門在開展政務(wù)公開工作中，從重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)環(huán)節(jié)入手，把與群眾利益直接相關(guān)的事項(xiàng)、容易產(chǎn)生腐敗的行為和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問題作為政務(wù)公開的重點(diǎn)內(nèi)容，圍繞群眾最關(guān)心，社會(huì)最敏感，反映最強(qiáng)烈的問題推行政務(wù)公開。市國(guó)稅局在廣泛征求社會(huì)各方面意見的基礎(chǔ)上，確定了稅收政策、干部崗位、辦稅程序、定期定額企業(yè)和個(gè)體工商業(yè)戶的稅款核定程序、稅款核定數(shù)額和稅款征收情況、違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、干部紀(jì)律、干部任用、重大財(cái)務(wù)收支等十個(gè)方歡迎光臨好人網(wǎng)面的內(nèi)容為公開重點(diǎn)。公主嶺市政府把市直16個(gè)重點(diǎn)部門及5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個(gè)街道辦事處作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，起到了以點(diǎn)帶面的作用。市公安局在抓警務(wù)公開工作中，把全市公安機(jī)關(guān)所有窗口單位都列為公開重點(diǎn)，通過設(shè)置公示版、桌卡、胸簽等形式，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。
（五）典型引路，全面推進(jìn)政務(wù)公開工作。去年，市政府在國(guó)稅局召開了全市的政務(wù)公開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，總結(jié)推行了國(guó)稅局政務(wù)公開工作的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推進(jìn)了全市的政務(wù)公開工作。會(huì)后，公主嶺市政府、雙遼市政府、民政局、勞動(dòng)局、人事局等縣（區(qū)）和部門通過召開各種形式的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和工作匯報(bào)會(huì)，及時(shí)總結(jié)推廣了政務(wù)公開工作的典型經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了本系統(tǒng)政務(wù)公開工作的有效開展。
（六）注重監(jiān)督，嚴(yán)格考核，確保政務(wù)公開工作收到實(shí)實(shí)在在的效果。在推行政務(wù)公開工作中，一些窗口單位結(jié)合實(shí)際，強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督，收到了明顯的成效。國(guó)稅局、公安局、土地局、教委、地稅局在政務(wù)公開工作中，都建立了社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)反饋信息。市工商局在推行政務(wù)公開工作中，通過召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見卡、電話詢問、信函聯(lián)系等方式，廣泛征求社會(huì)各界的意見和建議，并及時(shí)改進(jìn)工作，提高了辦事效率，受到了社會(huì)的好評(píng)。
政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇十
20xx年政務(wù)公開工作總結(jié)今年，我們×××在全面推行政務(wù)公開工作過程中，堅(jiān)持在過去的基礎(chǔ)上，面對(duì)財(cái)政職能的轉(zhuǎn)變，結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，進(jìn)一步完善政務(wù)公開各項(xiàng)制度、內(nèi)容，堅(jiān)持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護(hù)支持，帶動(dòng)了全年財(cái)政工作的主動(dòng)?，F(xiàn)就今年來我所政務(wù)公開工作作如下總結(jié)：
一、推行零戶統(tǒng)管，實(shí)行源頭治腐零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早，但原來該項(xiàng)工作沒有規(guī)范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯(lián)系，除將原來的畜牧、獸醫(yī)、農(nóng)機(jī)、農(nóng)技、水保、廣播等部門帳務(wù)納入管理外，又新對(duì)鎮(zhèn)政府、民政辦、計(jì)生辦等幾家部門帳務(wù)歸入“零戶統(tǒng)管”管理，實(shí)行一個(gè)帳目公開調(diào)動(dòng)資金，規(guī)范了國(guó)家資金的調(diào)撥、運(yùn)用，實(shí)行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫(kù)”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎(chǔ)上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國(guó)庫(kù)集中收付工作，實(shí)行個(gè)人工資、單位經(jīng)費(fèi)直達(dá)帳戶，提高了預(yù)算資金周轉(zhuǎn)率和使用率。
二、堅(jiān)持政策透明，落實(shí)惠農(nóng)政策今年全面取消了農(nóng)業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎(chǔ)上，為落實(shí)中央實(shí)行的農(nóng)村各項(xiàng)優(yōu)惠政策，我們堅(jiān)持在調(diào)查中公開、在落實(shí)中公平、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農(nóng)村基礎(chǔ)情況資料數(shù)據(jù)庫(kù)。4月份，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農(nóng)戶種植情況調(diào)查，并多次進(jìn)行核實(shí)，確保了調(diào)查資料的真實(shí)性，并以村為單位進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。二是實(shí)行農(nóng)村補(bǔ)貼一卡通。對(duì)各項(xiàng)補(bǔ)貼資金以存折的.形式直接發(fā)放到各農(nóng)戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用，保證了廣大種糧農(nóng)民的利益。三是堅(jiān)持專款資金運(yùn)用公開透明。每筆?？钕?lián)軙r(shí)由聯(lián)村負(fù)責(zé)人簽訂承諾書，實(shí)行專款跟蹤問效制，確保專款專用。
三、開展行風(fēng)評(píng)議，接受群眾監(jiān)督為將政務(wù)公開工作落到實(shí)處，切實(shí)加強(qiáng)全所各項(xiàng)工作，提高工作效益和工作質(zhì)量，認(rèn)真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導(dǎo)下，一是聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員。經(jīng)過充分討論，共聘請(qǐng)了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機(jī)關(guān)單位負(fù)責(zé)人為行風(fēng)監(jiān)督員。二是定期開展行風(fēng)評(píng)議。采取召開監(jiān)督員專題會(huì)議和社會(huì)問卷調(diào)查的形式，聽取了來自社會(huì)中方面對(duì)財(cái)政工作各方面的意見。三是及時(shí)處理征求到的意見。對(duì)行風(fēng)評(píng)議過程中所收集的意見和建議在職工會(huì)上進(jìn)行通報(bào)、認(rèn)真討論，制訂了處理措施，并對(duì)意見處理結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋，必要時(shí)及時(shí)向上反映。四、堅(jiān)持從嚴(yán)治所，樹立文明形象推行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領(lǐng)過硬，為了搞好這項(xiàng)工作，我們始終堅(jiān)持從嚴(yán)治所，一是加強(qiáng)各項(xiàng)
學(xué)習(xí)
，苦練
專業(yè)
本領(lǐng)，對(duì)上級(jí)各項(xiàng)新政策、新要求，要求每個(gè)干部職工必須吃透、掌握；二是實(shí)行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個(gè)干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督；三是定期實(shí)行經(jīng)費(fèi)公開，對(duì)所內(nèi)及各征管組經(jīng)費(fèi)每季出榜公布，所內(nèi)重大活動(dòng)必須召開所長(zhǎng)會(huì)進(jìn)行集體討論，群眾會(huì)集體通過，調(diào)動(dòng)了廣大干群工作的積極性。
政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇十一
2016年，市電子政務(wù)辦緊緊圍繞中央、省、市重大決策部署和公眾關(guān)切，認(rèn)真落實(shí)中央、省政府政務(wù)公開工作要點(diǎn)的要求，細(xì)化政務(wù)公開工作任務(wù)，加大公開力度，做好政策解讀和社會(huì)關(guān)切回應(yīng)，不斷增強(qiáng)公開實(shí)效，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，助力深化改革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善和政府建設(shè)，使政務(wù)公開提升到了一個(gè)新的水平。
一、政務(wù)公開基本情況。
1.工作機(jī)構(gòu)情況。3月20日，本辦黨組書記、主任主持召開班子成員會(huì)議，研究政務(wù)公開工作，明確了常德政府網(wǎng)站配合市政務(wù)公開辦統(tǒng)籌全市政務(wù)公開工作，明確黨組成員、副主任林澤見分管和綜合科1名人員專職負(fù)責(zé)本辦政務(wù)公開工作，日常工作機(jī)構(gòu)設(shè)在單位辦公室，另外每個(gè)業(yè)務(wù)科室設(shè)置1名對(duì)口信息兼職上報(bào)人員。
2.制度規(guī)范有關(guān)建設(shè)及落實(shí)情況。根據(jù)市政務(wù)公開要求，建立了常德市電子政務(wù)辦信息主動(dòng)公開制度、依申請(qǐng)公開制度、發(fā)布協(xié)調(diào)制度、保密審查制度、監(jiān)督考核制度，制定了網(wǎng)上政務(wù)公開實(shí)施辦法，本單位各科室嚴(yán)格按上述制度公開信息。
3.培訓(xùn)情況。4月7日上午，召開全市政府網(wǎng)站建設(shè)工作會(huì)議，各區(qū)縣市分管副區(qū)縣(市)長(zhǎng)、政府辦分管負(fù)責(zé)人、電子政務(wù)辦主任、市直和中央、省駐常有關(guān)單位分管負(fù)責(zé)人、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人等共230余人參加了會(huì)議，市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)朱水平出席會(huì)議并發(fā)表重要講話，明確各級(jí)政府網(wǎng)站是黨委、政府發(fā)布權(quán)威信息的官方平臺(tái)，是百姓獲取信息的重要橋梁、重要平臺(tái)、重要載體、重要窗口、重要舞臺(tái)，要求政府網(wǎng)站成為公眾獲取權(quán)威信息的首選平臺(tái)。10月18日，市電子政務(wù)辦召集區(qū)縣市、五小區(qū)、市直單位電子政務(wù)辦、政府網(wǎng)站負(fù)責(zé)人(信息科(中心)負(fù)責(zé)人)160余人研討網(wǎng)站普查、政府信息公開和網(wǎng)站集約化建設(shè)等工作，并邀請(qǐng)省電子政務(wù)中心黨組成員、副主任黃紹紅、網(wǎng)站管理處處長(zhǎng)彭谷前和副處長(zhǎng)嚴(yán)潔圍繞網(wǎng)站建設(shè)要求、網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)測(cè)、政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系、網(wǎng)站集約化建設(shè)等進(jìn)行了培訓(xùn)。同時(shí)，多次對(duì)全市網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行調(diào)度，督促網(wǎng)站整改，確保網(wǎng)站成為全市政務(wù)公開的主要渠道，網(wǎng)站建設(shè)綜合情況全省排名第一梯級(jí)。
二、主動(dòng)公開政府信息情況。
本單位2016年到11月25日主動(dòng)公開政府信息80條，全文電子化率達(dá)90%，公開的內(nèi)容有：綜合動(dòng)態(tài)、公示公告、業(yè)務(wù)工作、技術(shù)評(píng)審等。
1.依申請(qǐng)公開政府信息方面。全年沒有收到公民和組織向我局遞交的《信息公開申請(qǐng)表》。
2.實(shí)施重大行政決策預(yù)公開制度方面?！冻５率姓?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》《常德云計(jì)算中心管理辦法》《2016年全市政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系評(píng)分細(xì)則(征求意見稿)》等都發(fā)布了征求意見稿，《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》作為市政府規(guī)范性文件發(fā)布后，本辦黨組書記、主任進(jìn)行了解讀，并將解讀圖片在常德晚報(bào)上進(jìn)行了公開公示。
3.組織專家論證情況方面。成立并更新了專家委員會(huì)，對(duì)所有報(bào)批的電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)方面的工程和項(xiàng)目都聘請(qǐng)了專家進(jìn)行了技術(shù)評(píng)審，審減資金3000多萬(wàn)元。
4.重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開情況方面。及時(shí)公開了人員招考錄、財(cái)務(wù)、固定資產(chǎn)投資、公車管理等方面的信息，并對(duì)國(guó)家、省、市重要決策部署進(jìn)行公開公示，對(duì)發(fā)展規(guī)劃安排進(jìn)行了公開，重大項(xiàng)目驗(yàn)收聘請(qǐng)了第三方監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，按照上級(jí)要求對(duì)提案和建議的辦理情況進(jìn)行了公示。社會(huì)治理網(wǎng)格化政務(wù)服務(wù)情況在《湖南電子政務(wù)》上采用。
5.數(shù)據(jù)共享開放和互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)方面。今年來，遷入云中心達(dá)到28個(gè)單位44個(gè)系統(tǒng);《常德云計(jì)算中心運(yùn)行維護(hù)管理辦法》已于5月24日以市智慧領(lǐng)導(dǎo)小組名義發(fā)文，《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規(guī)范性文件形式發(fā)文;完成政府政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享交換平臺(tái)的開發(fā)和部署，對(duì)58家單位數(shù)據(jù)進(jìn)行了調(diào)研、梳理、反饋、發(fā)布，采集工商、公安等27家單位2億多條數(shù)據(jù)，進(jìn)一步促進(jìn)了數(shù)據(jù)共享;支撐了不動(dòng)產(chǎn)登記管理系統(tǒng)、企業(yè)事中事后部門協(xié)同監(jiān)管系統(tǒng)、“我的常德”公共服務(wù)系統(tǒng)。正在建設(shè)“我的常德”城市公共服務(wù)平臺(tái)，12月份將上線，將進(jìn)一步提升網(wǎng)上辦事水平和促進(jìn)數(shù)據(jù)共享。
6.政府信息公開咨詢處理情況方面。本地本單位2016年度共接受市民咨詢131次，其中公共查閱室接待0次，咨詢電話接聽60次，當(dāng)面咨詢41次，網(wǎng)上咨詢30次。本單位2016年度政府信息公開專欄訪問量為900多次，點(diǎn)擊率排第一第二的政府信息公開欄目依次是：綜合動(dòng)態(tài)、公示公告。
7.政府信息公開復(fù)議、訴訟情況方面。我辦2016年度沒有發(fā)生針對(duì)本單位有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議、訴訟。
8.政府信息公開支出與收費(fèi)方面。政務(wù)公開工作人員工資福利均由市財(cái)政負(fù)擔(dān)，2016年公開信息沒有收取任何費(fèi)用，與訴訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費(fèi)用支出為零，對(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)及減免情況為零。
9.其他相關(guān)工作情況方面。2016年，為認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖南省行政程序規(guī)定》，根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)原來項(xiàng)目技術(shù)評(píng)審時(shí)間精簡(jiǎn)整合為10天(資料完備情況下)，減幅達(dá)33%;修改完善了工作流程圖，對(duì)所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)進(jìn)一步修訂完善，并公布在市電子政務(wù)辦網(wǎng)站。同時(shí)，正在制定出臺(tái)《電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》，將進(jìn)一步完善電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)工程項(xiàng)目技術(shù)評(píng)審程序;正在建設(shè)常德本地ca審批平臺(tái)，將進(jìn)一步完善ca審批時(shí)間。編輯印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣傳片，接待了50多次省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外省和本省市州、區(qū)縣市單位的考察，同時(shí)成為市委黨校學(xué)員培訓(xùn)的培訓(xùn)項(xiàng)目，加大了智慧常德建設(shè)工作的宣傳和公開力度。通過一系列政務(wù)公開工作措施，有效推動(dòng)了電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)工作進(jìn)程。
三、存在的主要問題和改進(jìn)措施。
信息公開工作存在的主要問題和困難：公開的內(nèi)容和形式有待進(jìn)一步豐富，對(duì)政府信息公開的宣傳力度還不夠大。
2017年，我單位將按照市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開工作，力爭(zhēng)在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進(jìn)展。在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺(tái)上取得新突破，更好的服務(wù)于黨政和群眾的信息公開需求，使電子政務(wù)信息公開工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇十二
本站發(fā)布區(qū)上半年政務(wù)公開工作總結(jié)精選，更多區(qū)上半年政務(wù)公開工作總結(jié)精選相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道。
本站為大家收集整理了《區(qū)上半年政務(wù)公開工作總結(jié)精選》供大家參考，希望對(duì)大家有所幫助?。?！
下：
一、**年上半年工作完成情況
1.建立健全組織體系?！叭齾^(qū)合署”辦公后，區(qū)政府于今年及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)紀(jì)委書記為副組長(zhǎng)的區(qū)（政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員單位由區(qū)政府各部門、各街道辦事處和市直駐區(qū)單位組成。領(lǐng)導(dǎo)下組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)政府辦公室，主任由區(qū)政府辦公室主任兼任，具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推動(dòng)全區(qū)各部門開展政務(wù)公開工作。在此基礎(chǔ)上，建立了全區(qū)政務(wù)公開工作聯(lián)絡(luò)員制度，將工作具體落實(shí)到人。
2.切實(shí)加強(qiáng)載體建設(shè)。一是啟動(dòng)了東陵區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)和渾南新區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)合并工作，截至目前，已完成全區(qū)近20個(gè)部門的網(wǎng)上信息更新工作，累計(jì)更新信息500余條；二是完成了全區(qū)50余個(gè)部門的100余部“114政務(wù)服務(wù)熱線”政策咨詢和監(jiān)督投訴電話號(hào)碼統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，并于3月初在市政務(wù)公開信息網(wǎng)逐一進(jìn)行了核實(shí)登記；三是完成了區(qū)政府20余個(gè)部門的`80余項(xiàng)“便民服務(wù)事項(xiàng)”統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。
3.努力解決居民訴求。一是上半年共接聽“114政務(wù)服務(wù)熱線”230余次，累計(jì)解答居民提出的70余件政策咨詢問題；二是共受理2件居民依申請(qǐng)公開申請(qǐng)，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予申請(qǐng)人滿意答復(fù)；三是共辦理省民心網(wǎng)轉(zhuǎn)來的政策咨詢件3件，均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完畢并與咨詢?nèi)诉M(jìn)行了積極溝通，受到了群眾的好評(píng)。
4.積極組織開展活動(dòng)。按照市政務(wù)公開辦統(tǒng)一要求，5月15日上午，區(qū)政府組織區(qū)行政審批辦、區(qū)公安分局等部門在21世紀(jì)大廈廣場(chǎng)舉辦了“5·15政務(wù)公開日”活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放材料500余份，解答居民提出問題60余件，吸引參與群眾600余名。
二、**年下半年工作計(jì)劃
5.進(jìn)一步做好依申請(qǐng)公開政府信息受理工作。按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和省、市依申請(qǐng)公開規(guī)定，做到依法依規(guī)受理，答復(fù)積極主動(dòng)、準(zhǔn)確、資料完整，送達(dá)備案材料及時(shí)。
區(qū)政府辦政務(wù)公開科
**年**月**日
政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇十三
20xx年上半年我局以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，確立“團(tuán)結(jié)為重，廉政為要，進(jìn)取為本”的目標(biāo)，狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)和黨員干部素質(zhì)建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。將政務(wù)公開作為依法行政、執(zhí)政為民的重點(diǎn)工程，健全工作機(jī)制，采取多種形式，及時(shí)全面準(zhǔn)確地公開政務(wù)，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督,取得明顯成效。我局被評(píng)為2004年市政務(wù)公開工作先進(jìn)單位，2004年市網(wǎng)上政務(wù)公開先進(jìn)單位，市職工思想政治工作先進(jìn)單位、依法治市工作先進(jìn)單位、一把手抓黨建先進(jìn)單位等。我局采取切實(shí)有效措施，使政務(wù)公開工作邁上新臺(tái)階。主要體現(xiàn)在五方面特點(diǎn)：
我局黨組十分重視政務(wù)公開工作，認(rèn)識(shí)到位，把政務(wù)公開作為推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)開展，樹立財(cái)政部門新形象的重要舉措。成立了市人事局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組。xxx局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨組副書記xxx任副組長(zhǎng)，成員由各科室負(fù)責(zé)同志組成。局先后7次召開黨組會(huì)議或局務(wù)會(huì)議，研究部署政務(wù)公開工作。在2005年6月份我局紀(jì)律教育
學(xué)習(xí)
活動(dòng)中，局長(zhǎng)作了《執(zhí)政為民，做人民滿意的公務(wù)員》的專題報(bào)告，提出要以民為本，依法行政，執(zhí)政為民，深化政務(wù)公開工作，建立政務(wù)公開工作崗位責(zé)任制，克服政務(wù)公開工作隨意性。班子成員以身作則，帶領(lǐng)全體干部積極參與，把政務(wù)公開每一項(xiàng)措施落到實(shí)處。
借鑒省內(nèi)外兄弟單位政務(wù)公開的經(jīng)驗(yàn)，我局創(chuàng)新了政務(wù)公開工作，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了政務(wù)公開具體實(shí)施方案。在原30項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，去年新創(chuàng)建了信息調(diào)研工作目標(biāo)責(zé)任制、辦公電話電腦及附屬設(shè)備管理暫行規(guī)定、內(nèi)政信息發(fā)布管理規(guī)定等，并把這些制度匯編成冊(cè)，印發(fā)到每個(gè)干部手中，方便干部貫徹執(zhí)行。為了使政務(wù)工作更加制度化、規(guī)范化，我局專門整理印發(fā)了《政務(wù)公開工作制度》，包括公開辦事制度、示牌上崗(辦公)制度、政務(wù)公開審批制度、領(lǐng)導(dǎo)接訪制度、政務(wù)公開監(jiān)督反饋制度、責(zé)任追究制度等。重新審訂了本局崗位責(zé)任制、黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位責(zé)任制和考核辦法，著重規(guī)范制度的貫徹執(zhí)行，使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。抓了制度修訂、落實(shí)，對(duì)在過去執(zhí)行中不切實(shí)際的地方作修改，突出人性化建設(shè)，體現(xiàn)以人為本。
2005年5月我局對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和政務(wù)公開工作提出了更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求，把工作重點(diǎn)由“改進(jìn)服務(wù)態(tài)度”，轉(zhuǎn)移為“提高行政效率”。局黨組把20xx年定為“效率年”，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行了新部署。先后3次召開了精簡(jiǎn)辦事程序、提高服務(wù)效率的專題會(huì)議，重新審視各科室的對(duì)外業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)化編制審批，簡(jiǎn)化機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員(干部)調(diào)動(dòng)手續(xù)，縮短辦事時(shí)限，并下發(fā)了南財(cái)發(fā)[2005]46號(hào)文件。加大力度修訂了人事業(yè)務(wù)辦事指南，對(duì)辦事承諾、業(yè)務(wù)時(shí)限等涉及到辦事效率的相關(guān)內(nèi)容，作了認(rèn)真的審定和修改，完善了我局對(duì)外業(yè)務(wù)的辦事指南。設(shè)立了相關(guān)科室的業(yè)務(wù)效率表，方便群眾辦事和監(jiān)督，真正做到服務(wù)于民，便利于民，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”，改善服務(wù)，提高效率，真正獲得干部群眾一致好評(píng)。
凡是運(yùn)用行政權(quán)力辦理的與群眾利益相關(guān)的各類事項(xiàng)，除涉及國(guó)家機(jī)密外，我局全部實(shí)行公開。政務(wù)公開內(nèi)容分為對(duì)外公開和對(duì)內(nèi)公開兩部分。對(duì)外公開內(nèi)容包括我局及編委辦各科室主要職責(zé)、辦事程序、服務(wù)承諾、辦理業(yè)務(wù)情況及
其他
需要公開的事項(xiàng)。對(duì)內(nèi)公開內(nèi)容包括我局的黨務(wù)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部考勤、財(cái)務(wù)收支、物業(yè)管理及其他需要公開的事項(xiàng)。有關(guān)業(yè)務(wù)辦理情況和結(jié)果公布是主要內(nèi)容。我局嚴(yán)格履行審批程序，按照全面、準(zhǔn)確的原則公布有關(guān)內(nèi)容。我局緊緊抓住群眾關(guān)注的.熱點(diǎn)和敏感問題，強(qiáng)調(diào)政務(wù)公開的時(shí)效性。以公務(wù)員招考為例，在發(fā)布招考公告、筆試
成績(jī)
、
面試
成績(jī)、擬錄用名單等環(huán)節(jié)都及時(shí)。
我局從實(shí)際出發(fā)，采取了上墻、上網(wǎng)、示牌、印發(fā)資料、其他媒體發(fā)布、會(huì)議通報(bào)等六種形式公開政務(wù)。形式靈活多樣，貼近實(shí)際，效果明顯。
上墻。一是制作對(duì)外政務(wù)公開板，把各科室的主要職責(zé)、辦事程序、服務(wù)承諾、聯(lián)系電話等內(nèi)容在辦公區(qū)上墻公開，把科室人員及職責(zé)分工等內(nèi)容在各科室內(nèi)上墻公開。二是設(shè)置政務(wù)信息欄、
專業(yè)
技術(shù)人員信息欄、人才供求信息欄、人事考試信息公布欄等，及時(shí)公布業(yè)務(wù)辦理情況、結(jié)果及有關(guān)信息。三是制作對(duì)內(nèi)公開欄和墻報(bào)欄，及時(shí)公布應(yīng)該對(duì)內(nèi)公開的事項(xiàng)。
示牌。制作個(gè)人身份臺(tái)牌、受理業(yè)務(wù)臺(tái)牌放置于我局每個(gè)干部的辦公桌面，公開經(jīng)辦人員身份及受理業(yè)務(wù)范圍。
印發(fā)資料。我局現(xiàn)已編印《業(yè)務(wù)指南》小冊(cè)子1000冊(cè)向有關(guān)單位派送，印制各科室業(yè)務(wù)指南宣傳單15000份供前來辦事者取閱。今年按照“依法行政、執(zhí)政為民”和建設(shè)“效率年”的要求，重新修訂了各科室的業(yè)務(wù)指南?，F(xiàn)已重新印發(fā)各種宣傳資料5萬(wàn)多份(冊(cè))。
上網(wǎng)。今年內(nèi)我局投資10多萬(wàn)元，開通了財(cái)政信息網(wǎng)，建立了網(wǎng)上信息發(fā)布平臺(tái)。目前已有34780人次點(diǎn)擊我局網(wǎng)站獲取信息，社會(huì)效果良好，群眾反映滿意。
其他媒體發(fā)布。除利用自辦信息網(wǎng)站外，我局通過《南通日?qǐng)?bào)》、市廣播電視臺(tái)等新聞媒體公布一些重大的政務(wù)信息。我局財(cái)政信息調(diào)研工作目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定，各個(gè)科室、全體干部有發(fā)表信息稿件任務(wù)，全體干部十分踴躍向新聞媒體投稿，使人事業(yè)務(wù)信息得以及時(shí)發(fā)布。
會(huì)議通報(bào)。我局還利用各種會(huì)議，諸如全市財(cái)政工作會(huì)議、農(nóng)村人才工作交流研討會(huì)、義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì)以及局內(nèi)各類會(huì)議通報(bào)最新政務(wù)信息，這成為政務(wù)公開最直接的重要形式。
(一)政務(wù)公開監(jiān)督經(jīng)?；贫然?。我局監(jiān)督小組每月至少有一次會(huì)議或活動(dòng)，對(duì)各科室和全局政務(wù)公開工作實(shí)施全方位的檢查督促。今年提出整改建議或督辦意見10多項(xiàng)，較好地發(fā)揮了黨組參謀助手作用和內(nèi)部監(jiān)督作用。
(二)有效發(fā)揮義務(wù)監(jiān)督員的作用。我局聘請(qǐng)了20個(gè)義務(wù)監(jiān)督員，除堅(jiān)持每半年召開一次義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì)之外，平時(shí)注意經(jīng)常溝通和聯(lián)絡(luò)，發(fā)揮他們的外部監(jiān)督作用。向他們發(fā)放征求意見表，收集他們對(duì)我局政務(wù)公開和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見和建議。今年6月23日，在義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì)上，個(gè)別同志提出精簡(jiǎn)某些人事業(yè)務(wù)程序的建議。會(huì)后局黨組研究決定，適當(dāng)調(diào)整內(nèi)部科室的業(yè)務(wù)職能，以根治職能交叉、業(yè)務(wù)重疊，容易延時(shí)誤事的弊病;要求各科室再次縮短業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)間，提高辦事效率，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(三)以“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”方式接受社會(huì)監(jiān)督。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常利用上門走訪、座談會(huì)、個(gè)別談話和領(lǐng)導(dǎo)接訪日等形式征求群眾意見。特別是對(duì)上下級(jí)人事部門和業(yè)務(wù)往來較多單位以及新聞媒體，局領(lǐng)導(dǎo)善于把握時(shí)機(jī)收集情況，征求意見，公開人事政務(wù)，強(qiáng)化自身建設(shè)。
(四)完善投訴渠道以便群眾監(jiān)督。我局相繼設(shè)立了政務(wù)公開投訴信箱、投訴電話、電子信箱，確保群眾投訴渠道通暢。一旦來信來訪和投訴事項(xiàng)，都能得到及時(shí)處理。上半年來我局處理來信來訪和投訴事項(xiàng)160多件(次)，有效地解決了群眾的疑難。
20xx年上半年我局通過上述主要做法，使全局政務(wù)公開工作成效顯著：
一、規(guī)范行政行為。通過公開辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限，有效地促進(jìn)了行政行為的規(guī)范化、程序化，避免了拖拉、推諉扯皮和不廉潔行為的產(chǎn)生。
二、轉(zhuǎn)變辦事作風(fēng)。實(shí)行示牌上崗、職責(zé)上墻、服務(wù)承諾，干部增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)，根治了推諉扯皮以及“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”和“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象。
三、提高干部工作水平。實(shí)行政務(wù)公開，群眾監(jiān)督加強(qiáng)了，干部學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性增強(qiáng)了，政策水平和工作質(zhì)量明顯提高。比如辦公室司機(jī)，他們本職工作與人事人才業(yè)務(wù)關(guān)系不大，但他們經(jīng)常在辦公室接聽電話，很多人來電咨詢政策業(yè)務(wù)。為了更好地解答問題，他們自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政策業(yè)務(wù)，大大地提高了政策水平。
政務(wù)公開工作總結(jié)上半年篇十四
**年上半年，區(qū)政府在市政務(wù)公開辦的正確指導(dǎo)下，切實(shí)發(fā)揮“三區(qū)合署”辦公后的典型示范作用，按照打造陽(yáng)光政府、法制政府、責(zé)任政府的目標(biāo)，不斷深化政務(wù)公開，堅(jiān)持依法行政、透明行政、廉潔行政，將政務(wù)公開工作與區(qū)政府各部門各項(xiàng)工作緊密聯(lián)系起來，使我區(qū)政務(wù)公開工作取得了階段性進(jìn)展。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
1.建立健全組織體系?！叭齾^(qū)合署”辦公后，區(qū)政府于今年及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)紀(jì)委書記為副組長(zhǎng)的區(qū)（政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員單位由區(qū)政府各部門、各街道辦事處和市直駐區(qū)單位組成。領(lǐng)導(dǎo)下組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)政府辦公室，主任由區(qū)政府辦公室主任兼任，具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推動(dòng)全區(qū)各部門開展政務(wù)公開工作。在此基礎(chǔ)上，建立了全區(qū)政務(wù)公開工作聯(lián)絡(luò)員制度，將工作具體落實(shí)到人。
2.切實(shí)加強(qiáng)載體建設(shè)。一是啟動(dòng)了東陵區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)和渾南新區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)合并工作，截至目前，已完成全區(qū)近20個(gè)部門的網(wǎng)上信息更新工作，累計(jì)更新信息500余條；二是完成了全區(qū)50余個(gè)部門的100余部“114政務(wù)服務(wù)熱線”政策咨詢和監(jiān)督投訴電話號(hào)碼統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，并于3月初在市政務(wù)公開信息網(wǎng)逐一進(jìn)行了核實(shí)登記；三是完成了區(qū)政府20余個(gè)部門的80余項(xiàng)“便民服務(wù)事項(xiàng)”統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。
3.努力解決居民訴求。一是上半年共接聽“114政務(wù)服務(wù)熱線”230余次，累計(jì)解答居民提出的70余件政策咨詢問題；二是共受理2件居民依申請(qǐng)公開申請(qǐng)，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予申請(qǐng)人滿意答復(fù)；三是共辦理省民心網(wǎng)轉(zhuǎn)來的.政策咨詢件3件，均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完畢并與咨詢?nèi)诉M(jìn)行了積極溝通，受到了群眾的好評(píng)。
4.積極組織開展活動(dòng)。按照市政務(wù)公開辦統(tǒng)一要求，5月15日上午，區(qū)政府組織區(qū)行政審批辦、區(qū)公安分局等部門在21世紀(jì)大廈廣場(chǎng)舉辦了“5?15政務(wù)公開日”活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放材料500余份，解答居民提出問題60余件，吸引參與群眾600余名。
5.進(jìn)一步做好依申請(qǐng)公開政府信息受理工作。按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和省、市依申請(qǐng)公開規(guī)定，做到依法依規(guī)受理，答復(fù)積極主動(dòng)、準(zhǔn)確、資料完整，送達(dá)備案材料及時(shí)。
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