方案的制定還需要不斷地調(diào)整和改進，以適應不斷變化的環(huán)境和需求。制定方案時要注意合理分配和利用資源，以達到最優(yōu)的效益。以下是小編為大家準備的幾種方案，供大家參考和借鑒。
微信公眾平臺運營方案篇一
時光飛逝，年終來臨，收獲與總結的時刻到了。回首過去，汲取教訓，及時總結經(jīng)驗，并運用到以后的工作中，不斷實踐，對于工作的提高是非常重要且有必要的一件事。現(xiàn)將本微信公眾平臺運營情況做以總結。
社區(qū)微信平臺主要面向居民群眾，充分利用互聯(lián)網(wǎng)微信優(yōu)勢，使發(fā)布信息、服務居民便捷化、及時、高效?？v觀全年信息發(fā)布及運營情況如下，月平均更新動態(tài)15次，月平均發(fā)布信息45條，點贊數(shù)、粉絲數(shù)逐步增長。截止目前粉絲數(shù)近一千人有余。在以下幾方面做了主要工作并取得了一些成績：
一、消息發(fā)布設置貼近居民生活。
消息發(fā)布類別設置3類，主要分為社區(qū)重要通知發(fā)布類，黨政要聞、惠民政策類宣傳，居民健康生活類。欄目設置主要面向全體居民，方便居民及時接收重要通知辦理各類事項，做好思想宣傳引導，生活健康知識普及以提高居民衛(wèi)生保健意識。在文字組織方面，用于通知發(fā)布的文字編輯盡量淺顯易懂，全面考慮細節(jié)，將政策解釋清楚，不遺漏，讓居民看一條通知跑一次路就能夠辦成事。
二、開設了菜單自動回復功能。
將一些常見業(yè)務口的辦理流程、所需相關資料和常見問題解答開設自動回復功能，居民只需要在手機客戶端打開公眾號輸入相關關鍵字就可以查詢，極大地方便了群眾辦理事項。將近期重點辦理的居民事項公開以便群眾及時獲取消息。
三、留言功能已開通基于前期努力更新公眾號，留言功能已被騰訊開通，群眾還可以通過留言公眾號，及時獲得相關幫助。以上是社區(qū)公眾號取得的一些進展，但離我們的目標還相差很遠。在社區(qū)這個服務平臺上，公眾號的定位應該是宣傳好、服務好群眾，增加群眾粉絲和社區(qū)的互動和粘性，在這一方面我們還需要大量工作要做，目前還存在一些困難。首先，綜合來社區(qū)辦理事項的群眾多以弱勢群體為主，在使用手機和公眾號方面的意識還欠缺，雖然工作人員引導、宣傳但基于客觀因素的阻礙，距離大眾普及還有一段距離。其次，各窗口引導居民掃碼關注公眾號的意識不夠強，粉絲數(shù)增加還是太慢。再次，公眾平臺消息發(fā)布方面，生活類信息不夠多，社區(qū)活動類消息由于銜接不好、運營人員工作排不開導致部分未能及時發(fā)布、參與活動群體受眾面太小。
針對以上存在的困難和問題，在后期的工作中，主要從以下幾方面努力。一是做好宣傳引導，鼓勵居民多使用社區(qū)公眾號。二是將各項群體納入粉絲群體，不僅僅限于有社區(qū)辦理事項需求的居民，比如各駐地單位、學生群體、社區(qū)青壯年等，擴大粉絲基礎和類別。這樣在后期的運營中，可以通過互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢提高全體組織和群眾共建共筑社區(qū)的意識。三是運營公眾號人員和時間方面，由于社區(qū)事項繁雜，運營人員有時無法顧及，在后期工作中，盡力保障和協(xié)調(diào)好各項工作沖突。
在新的一年，做好戰(zhàn)略規(guī)劃，從細節(jié)處著手，將社區(qū)微信公眾號真正打造成方便居民辦事的利器、社區(qū)宣傳教育的好幫手、服務群眾和增加黨群關系互動緊密的潤滑劑。
微信公眾平臺運營方案篇二
物流人員1名。
運營主管1名。
財務人員1名。
二、工作內(nèi)容。
(一)運營主管。
4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;。
5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案;。
6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;。
7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員。
4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。
店鋪的售后服務：
主要是關于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問題導致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前，作為賣家首先要第一時間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。
做好發(fā)貨后的跟蹤服務，發(fā)快遞的時候幫著了解貨物的運送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務。這樣不僅可以隨時了解發(fā)貨情況，還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現(xiàn)了什么問題，想來買家也會因為我們的服務態(tài)度而忽略不計了。
(三)配送人員。
微信公眾平臺運營方案篇三
1、針對微信的認證對提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點通過微信認證,越往后越難辦理,先大亂后大治。
2、千萬不要一個人坐在家里學習微信營銷,要經(jīng)常去一些微信營銷的qq群,看一看大家都在聊什么,在這些群里你能學到很多東西。
3、推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識和技巧,以及笑話。旅游,自駕,也是很好的方法,只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以,每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容,因為信息量小,不會影響訂閱客戶的生活,并且可以學到新的知識,這樣的公眾賬號是很受歡迎的。
品,千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品,這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會離你而去。
5、微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和相關的微博和網(wǎng)站里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營銷要重視細節(jié)。并且圖文要匹配不能文不對圖。細分版塊,因為版塊是供不同層次客戶選擇分享的,也是讓讀者有挑選的余地。
6、推送內(nèi)容,晚上或者下午推送內(nèi)容最好,因為要考慮這些時間段讀者有足夠的時間來閱讀,白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷,當時顧客可以訂購產(chǎn)品,帶來產(chǎn)品真正的銷售。
7、企業(yè)先學好服務500、1000個微信客戶,用戶多少不代表營銷能力,僅僅是一個數(shù)量,用戶的互動價值和關注價值才是微信營銷的核心,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讀者關心的話題讓整個公眾賬號活躍起來。
8、水不流動就變成死水,公眾賬號沒有活躍度就是一個死號,所以每天的內(nèi)容編輯是活躍的核心價值,如果三天打魚兩天曬網(wǎng)就沒有任何價值。
10、重視互動。因為它不像微博,可以吸引大量的人轉發(fā)和評論,只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。
11、在準備營銷產(chǎn)品之前,做好整個產(chǎn)品營銷策劃,推送的內(nèi)容最重要,因為內(nèi)容會直接影響讀者的購買,內(nèi)容預熱是最好的方法。預熱多久很關鍵然后鋪墊最后達成成交。
12、現(xiàn)在大家有一個誤區(qū),希望一切都通過微信營銷來實現(xiàn),最終要顧客購買產(chǎn)品之前,不要忘了讓顧客拔打訂購電話,人與人交流最能解決購買當中的疑問。
13、做微信營銷,最好結合騰訊的其他產(chǎn)品一起使用,如qq和qq空間一起使用,達到的營銷效果更好,因為未來的.移動互聯(lián)網(wǎng)營銷將會是走向人脈關系鏈的營銷。
14、做微信營銷就等于在做一本行業(yè)精刊,關鍵在內(nèi)容的質量。高質量的內(nèi)容會得到眾多人的分享,會形成病毒營銷。小而美的內(nèi)容策略。
15、微信的功能本身已經(jīng)固定了的,真正能使微信營銷發(fā)揮作用的是后臺編輯內(nèi)容的團隊,他們的版面設計能力,審美觀,對行業(yè)的獨立見解直接影響微信營銷的威力。
16、有人問:微信是不是營銷工具?我說,你認為是就是,你認為不是就不是,一把刀你用它來殺人它就是殺人工具,你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭論,騰訊心知肚明。
17、很多草根想按微博大號再玩微信,想弄個微信大號,這樣的做法行不通,在很短的時間里獲得大量的粉絲,并且是正規(guī)的操作,而且很容易被騰訊封掉,微信營銷更適合企業(yè)。
19、認真分析自已的行業(yè),是否需要用微信公眾平臺,其實很多中小企業(yè)和個體老板認為只要利用微信朋友圈就可以做生意,其實是沒有理解微信公眾平臺的意義。再小的個體也要有自己的品牌。
20、怎樣創(chuàng)作內(nèi)容,內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎,不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領袖的地位,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點!
21、我們尊重顧客,可是千萬不要討好顧客,取消關注的遲早會取消關注,只要你一直提供價值,留下的總會留下來。
22、微信營銷要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲,而不是一天進幾百粉絲,再過3天就沒有粉絲關注。
23、做微信營銷是做個人微信還是做微信公眾賬號,我想這兩個并不矛盾?？梢约骖欉\營,如果你本人運作1到2個人的店面的話,建議公眾微信進行運作,如果是大店的話,一定更要要用上公眾賬號。
25、做微信營銷見效很慢,粉絲沉淀就要花很多時間,通常需要幾個月甚至半年沉淀的時間,才能收到一些效果和利潤,最重要的就是一直堅持下去。
26、要想在很短時間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體。請記住:成功靠媒體。當然,要結合自身的實際情況選擇合適的媒體,是紙媒還是網(wǎng)絡媒體或者廣播電視媒體。
28、明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰,讀者對這個人越了解,信任度就越高,包括他的公司職位、姓名、聯(lián)系方式。
29、簡單就是力量,不要把自己的微信公眾賬號變成萬能的功能應用,可以免費聽音樂、機器人陪聊,這些功能只會淡化企業(yè)核心價值,請刪掉這些功能,簡單就是力量。
30、微信營運的目的是維護顧客關系,用99%的時間培養(yǎng)顧客的信任感。不要老想著促銷,一月拿出29天的時間培養(yǎng)顧客,1天的時間促銷可能更有效。請暫時忘記銷售。多為銷售鋪墊預熱。
金,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時間,再加上執(zhí)行力到位,內(nèi)容吸引,你的目標一樣可以實現(xiàn)。
32、不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價值都來自溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者認真細致的溝通一次。
33、想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機會,就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什么時間接收內(nèi)容,希望讀者多提意見等。所以后臺團隊才是你的依靠。
34、不要被那些3個月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉化成價值,依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標粉絲,粉絲的質量比粉絲的數(shù)量更重要。
微信公眾平臺運營方案篇四
為了豐富微信公眾平臺內(nèi)容，提高用戶體驗，增加關注率，答謝廣大新老客戶。2016年將組織開展一系列微信互動活動。
具體計劃如下——活動項目：
一月：曬圖活動（新年新氣象）二月：曬圖活動（我家的年這樣過！）三月：曬圖活動（龍?zhí)ь^，發(fā)型秀?。┧脑拢涸掝}活動（愚人節(jié)怎么愚的ta？）五月：曬圖活動（“情深似?！眒ymom!）六月：曬圖活動（“恩重如山”mydad!）七月：話題話動（我與鳳凰山結下的善緣）八月：話題活動（七夕我想對你說）。
九月：話題活動（還記得那年你那神一般老師么？）十月：曬圖活動（大美朝陽，巍峨鳳凰。）十一月：話題活動（你覺的你單身是因為什么？）十二月：話題活動（我這一年都干了點什么??）費用預算：
以上活動費用預算共計：xx元；具體方案如下——1月：新年新氣象。
主辦單位：朝陽鳳凰山風景區(qū)活動時間：2016年1月參展規(guī)則及要求：
1.關注微信-朝陽鳳凰山風景區(qū)-活動頁面-上傳2016年生活照。2.內(nèi)容要求：人物照片。
3.
上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進入頁面中點贊。
獎項設定：滿31個贊即可領取禮物。（每天每人可點一次）2月：我家的年這樣過！主辦單位：朝陽鳳凰山風景區(qū)活動時間：2016年2月參展規(guī)則及要求：
1.關注微信-朝陽鳳凰山風景區(qū)-活動頁面-上傳2016年春節(jié)照。2.內(nèi)容要求：家中布置，能體現(xiàn)新春氣象的。3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進入頁面中點贊。
獎項設定：滿28個贊即可領取禮物。（每天每人可點一次）3月：龍?zhí)ь^，發(fā)型秀！主辦單位：朝陽鳳凰山風景區(qū)活動時間：2016年3月參展規(guī)則及要求：
1.關注微信-朝陽鳳凰山風景區(qū)-活動頁面-上傳2016年發(fā)型照。2.內(nèi)容要求：最新發(fā)型照片，3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進入頁面中點贊。
獎項設定：滿31個贊即可領取禮物。（每天每人可點一次）4月：愚人節(jié)怎么愚的ta？主辦單位：朝陽鳳凰山風景區(qū)活動時間：2016年4月參展規(guī)則及要求：
1.關注微信-朝陽鳳凰山風景區(qū)-活動頁面-參與話題活動。2.內(nèi)容要求：講述愚人節(jié)有沒有被人愚！3.上傳格式：直接回復，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進入頁面中點贊。
獎項設定：滿30個贊即可領取禮物。（每天每人可點一次）5月：“情深似?！眒ymom!主辦單位：朝陽鳳凰山風景區(qū)活動時間：2016年5月參展規(guī)則及要求：1.關注微信-朝陽鳳凰山風景區(qū)-活動頁面-上傳母親與你的合照。2.內(nèi)容要求：母親與你。
3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進入頁面中點贊。
獎項設定：滿31個贊即可領取禮物。（每天每人可點一次）6月：“恩重如山”mydad!主辦單位：朝陽鳳凰山風景區(qū)活動時間：2016年6月參展規(guī)則及要求：
1.關注微信-朝陽鳳凰山風景區(qū)-活動頁面-上傳父親與你的合照。2.內(nèi)容要求：父親與你。
3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進入頁面中點贊。
獎項設定：滿30個贊即可領取禮物。（每天每人可點一次）7月：我與鳳凰山結下的善緣主辦單位：朝陽鳳凰山風景區(qū)活動時間：2016年7月參展規(guī)則及要求：
1.關注微信-朝陽鳳凰山風景區(qū)-活動頁面-參與話題活動2.內(nèi)容要求：說出你與鳳凰山的一個小故事，或上傳廟會照片。3.上傳格式：直接回復，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進入頁面中點贊。
獎項設定：滿30個贊即可領取禮物。（每天每人可點一次）8月：七夕我想對你說主辦單位：朝陽鳳凰山風景區(qū)活動時間：2016年8月參展規(guī)則及要求：
1.關注微信-朝陽鳳凰山風景區(qū)-活動頁面-參與話題活動2.內(nèi)容要求：感謝父母感謝ta的話。3.上傳格式：直接回復，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進入頁面中點贊。
獎項設定：滿31個贊即可領取禮物。（每天每人可點一次）9月：還記得那年你那神一般老師么？主辦單位：朝陽鳳凰山風景區(qū)活動時間：2016年9月參展規(guī)則及要求：
1.關注微信-朝陽鳳凰山風景區(qū)-活動頁面-參與話題活動2.內(nèi)容要求：例如“當年我數(shù)學老師講卷子的一個題，一節(jié)課都沒講完，最后講錯了??錯了??”3.上傳格式：直接回復，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進入頁面中點贊。
獎項設定：滿30個贊即可領取禮物。（每天每人可點一次）10月：大美朝陽，巍峨鳳凰。（金秋登鳳凰，贊美大朝陽）主辦單位：朝陽鳳凰山風景區(qū)活動時間：2016年10月參展規(guī)則及要求：
1.關注微信-朝陽鳳凰山風景區(qū)-活動頁面-上傳十一期間鳳凰山風景照。
2.內(nèi)容要求：風景與人物結合。
3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進入頁面中點贊。
獎項設定：滿31個贊即可領取禮物。（每天每人可點一次）11月：你覺的你單身是因為什么？主辦單位：朝陽鳳凰山風景區(qū)活動時間：2016年11月參展規(guī)則及要求：
1.關注微信-朝陽鳳凰山風景區(qū)-活動頁面-參與話題活動2.內(nèi)容要求：又到雙11了，你覺的為啥還單著??3.上傳格式：直接回復，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進入頁面中點贊。獎項設定：滿30個贊即可領取禮物。（每天每人可點一次）12月：這一年你都干了點啥……主辦單位：朝陽鳳凰山風景區(qū)活動時間：2016年12月參展規(guī)則及要求：
1.關注微信-朝陽鳳凰山風景區(qū)-活動頁面-參與話題活動2.內(nèi)容要求：不知不覺又一年，
總結。
一下這一年吧。3.上傳格式：直接回復，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進入頁面中點贊。
獎項設定：滿31個贊即可領取禮物。（每天每人可點一次）。
以上內(nèi)容只要自己發(fā)布朋友圈，集滿贊后發(fā)送到指定公眾平臺即可領取相應獎品，獎品由主辦方與運營者商定，（可以發(fā)放鳳凰山免費門票，或宣傳佛教文化的小禮品）。
一切活動內(nèi)容，隨機變化根據(jù)當月主辦方主要活動為主。
微信公眾平臺運營方案篇五
北京勤實信科科技有限責任公司成立于2013年，公司主要是為房地產(chǎn)及相關行業(yè)提供現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡化為一體的整合行銷方案。公司以“專注，用心服務”為核心價值，希望通過我們的專業(yè)技術和不懈努力，簡化企業(yè)日常管理工作，為企業(yè)高效安全的利用網(wǎng)絡工作提供專業(yè)的解決方案及實施服務。
公司自成立以來，秉承以用戶需求為核心，在專注房地產(chǎn)市場開拓的同時，也同時開發(fā)了《愛物業(yè)》物業(yè)服務公眾號平臺。《愛物業(yè)》物業(yè)服務公眾號平臺致力為物業(yè)公司服務、提高物業(yè)公司企業(yè)形象和品牌知名度、整合物業(yè)公司管理水平、提高企業(yè)市場認知度、改善社區(qū)品質，為物業(yè)公司及轄區(qū)居民打造智能化社區(qū)提供有力的保障和服務。我公司經(jīng)過長期調(diào)研以及反復的修改平臺模塊，就是要打造物業(yè)服務的先驅領導者地位，我公司在平臺的技術開發(fā)上投入大量人力、物力，力求讓平臺更貼近市場，為和物業(yè)公司的合作打下良好的基礎。
公司管理人員具有在大型房地產(chǎn)企業(yè)的工作經(jīng)驗，他們既熟識房地產(chǎn)行業(yè)，又深知相關行業(yè)的發(fā)展狀況和用戶需求。因此，公司十分注重與技術公司的合作，以便能夠為用戶提供優(yōu)質完善的服務。
歐速利（北京）科技有限公司是一家針對微信公眾賬號提供深度解決方案的第三方平臺開發(fā)服務公司。公司投資研發(fā)基于微信公眾平臺的微信服務推廣產(chǎn)品《微果子》。針對微信公眾賬號研發(fā)出微網(wǎng)站、微活動、微預訂、微預約、720°全景、微投票、微調(diào)研、微留言、微照片、微喜帖、微賀卡、微會員卡、微地理、微商城等一系列國內(nèi)首創(chuàng)的微信營銷服務產(chǎn)品，同時基于強大的技術研發(fā)實力，不斷研發(fā)出更多具有創(chuàng)新意義和實用價值的產(chǎn)品。
《微果子》功能強大，能夠為餐飲、娛樂、酒店、物業(yè)、零售、汽車、房產(chǎn)、金融、婚慶、媒體、醫(yī)療、機關單位、教育、法律等各行業(yè)及產(chǎn)品提供展示、營銷、推廣、服務的功能，讓你的企業(yè)和產(chǎn)品在移動端牢牢地黏住客戶，產(chǎn)生巨大的商業(yè)價值，讓企業(yè)走在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的通道上！
公司的技術服務成熟，已經(jīng)為多家大型企事業(yè)提供服務。包括：如家快捷酒店、中國康輝旅行社集團、天津郵政電子商務局、奔馳汽車4s店、臺灣世貿(mào)中心（北京）辦事處、奧的亮（深圳）光電科技有限公司、銀座健身等。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來，讓我們一起感受微信帶來的各項優(yōu)質功能，共享6億用戶帶來的無限商業(yè)價值！我們相信，通過我們的不斷努力和追求，一定能夠實現(xiàn)與企業(yè)的互利共贏！
二、微信簡介。
微信是什么？微信是一種生活方式！微信是分享生活的方式！微信是新式社交媒體！微信是便捷移動互聯(lián)網(wǎng)！
微信（wechat）是騰訊公司（tencent）于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語音對講的手機聊天軟件。用戶可以通過手機、平板、網(wǎng)頁快速發(fā)送語音、視頻、圖片和文字。微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過搖一搖、搜索號碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關注公眾平臺，同時微信幫將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。
2012年3月底，微信用戶破1億，耗時433天。截至2013年11月注冊用戶量已經(jīng)突破6億，是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動即時通訊軟件。作為一種更快速的即時通訊工具，微信具有零資費、跨平臺溝通、顯示實時輸入狀態(tài)等功能，與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比，更靈活、智能，且節(jié)省資費。微信支持智能手機中ios（蘋果）、android（安卓）、windowsphone、blackberry（黑莓）和symbian(塞班)平臺。
截至2013年11月注冊用戶量已經(jīng)突破6億，是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動即時通訊軟件。
隨著智能手機的快速發(fā)展，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)資費的下調(diào)，手機上網(wǎng)已經(jīng)不再談虎色變。大街上幾乎人手一部智能手機，幾乎都在看微信，微信已經(jīng)形成一種趨勢，改變生活的趨勢。微信、讓世界看到你！
三、《愛物業(yè)》簡介。
伸到“衣”、“食”、“行”這幾個人們每天生活都會涉及到的地方，真正的從小做起改變每一位普通社會大眾的日常生活。
《愛物業(yè)》—讓微信成為你的好幫手及時發(fā)布物業(yè)信息、網(wǎng)羅周邊配套設施、小區(qū)生活互動平臺、打造智慧科技社區(qū)。其中主板塊包括9大模塊，分別是：
1、社區(qū)通知。
及時發(fā)布社區(qū)通知，及時掌握社區(qū)動態(tài)。
例如水管改造，自晚上23點起停水4小時，望廣大業(yè)主諒解。
例如社區(qū)內(nèi)樓體美化，需要封閉道路，封閉時間8-9時。
業(yè)主能從多種途徑及時諒解情況，避免出現(xiàn)矛盾的幾率。
2、常用電話，只要輕輕一點，一鍵撥號。為業(yè)主收集日常生活中可能會用到的周邊常用電話，比如居委會、派出所、燃氣、電、水等日常熱線電話，帶有一鍵撥號的功能，方便實用。
3、小區(qū)停車。
全面提供小區(qū)停車場的相關信息；收費標準、停車管理指南、小區(qū)地上車位、小區(qū)地下車位、小區(qū)臨時停車、車位抽簽公告、地下車位促銷等信息，讓業(yè)主隨時了解。
4、物業(yè)收費。
告知業(yè)主小區(qū)的收費項目和明細，讓業(yè)主知道自己的錢花到哪里去了，并提示業(yè)主關于費用的信息。
5、辦事指南。
收集和百姓有關的法令、法規(guī)，還有一些辦證、辦卡的規(guī)則，告知一些政府的條文規(guī)定，方便百姓辦理，防止跑冤枉路。
6、生活百事。
天氣預報、機票預訂、違章查詢、彩票購買、電影資訊……。
7、周邊優(yōu)惠。
輕輕一觸摸，周邊的商業(yè)優(yōu)惠盡被掌握。美食餐飲、休閑娛樂、超市百貨、美容美發(fā)、醫(yī)療服務。我們?yōu)樯鐓^(qū)業(yè)主，把周邊的商業(yè)整合起來，以物業(yè)和業(yè)主的名義為業(yè)主爭取商家給的優(yōu)惠，讓業(yè)主得到實實在在的優(yōu)惠。
8、房屋出租。
讓業(yè)主了解更多的房屋動態(tài)?？梢灾庇^的橫向比對，幫助業(yè)主出租房屋，利益最大化。
9、房屋出售。
讓業(yè)主了解房屋的價格動態(tài)。掌握主動權，幫助業(yè)主出售房屋、獲得滿意的投資收益。
聯(lián)合行銷活動，直接為業(yè)主帶來實惠。這些鏈接不用下載，不用安裝，不需要花費業(yè)主精力和財力，直接點擊進入，安全可靠，技術領先。
微信有一項獨特的技術，就是二維碼。二維碼可以應用在許多方面，簡單而且實用。比如我們根據(jù)業(yè)主的使用特點特定退出一項便民服務，那就是“二維碼回家”功能。把二維碼印制在胸章、紐扣或者袖章上，戴在家中的老人、小孩、或者寵物身上，如果走丟了，派出所的警察或者好心人只要一掃胸章、紐扣或者袖章上的二維碼就能知道他的家庭地址或者聯(lián)系電話，直接送他們安全回家。
四、市場營銷。
經(jīng)過我們的努力，《愛物業(yè)》物業(yè)服務公眾號平臺的功能已經(jīng)能夠滿足物業(yè)公司和業(yè)主的需求，我們已經(jīng)找到的市場的結合點。為了能更好的推廣《愛物業(yè)》物業(yè)服務公眾號平臺，制定如下推廣計劃，計劃分兩個階段實施。
第一階段主要有兩個工作要做：
便了業(yè)主，還美化了環(huán)境。同時，我們所做的這些還會提高物業(yè)的品牌形象，會使物業(yè)有一個好的口碑。我們還會和相關行業(yè)定期在小區(qū)舉行聯(lián)合營銷，更把實惠帶到業(yè)主面前。
第二個工作是廣告推廣。我們根據(jù)業(yè)主的需求或者市場的規(guī)律，有選擇性的洽談一些大眾口碑好的品牌企業(yè)，或者區(qū)域性強的本地企業(yè)，本著為業(yè)主帶來利益，在不違反法律、法規(guī)、道德的情況下，與企業(yè)達成廣告推廣協(xié)議，給業(yè)主的生活帶來便利。比如大中電器、青年餐廳或者大眾汽車等企業(yè)。
第二階段主要也是有兩個工作要做：
第一個工作是整合房屋租售市場。該工作需要物業(yè)公司配合工作。依靠物業(yè)公司在區(qū)域內(nèi)的影響力和對周邊的認知度，挑選有信譽、有實力、有發(fā)偶展的房屋中介機構合作，共同整合區(qū)域內(nèi)的房屋租售市場。物業(yè)公司參與進來有兩大好處，一是業(yè)主對物業(yè)的認知度要比對中介機構的認知度高；而是物業(yè)公司對周邊市場熟悉，對中介機構有威懾力。
第二個工作是整合平臺的模塊鏈接。當平臺內(nèi)的業(yè)主數(shù)量也就是關注數(shù)量達到一定數(shù)量的時候，可以以模塊的方式和周邊有實際需求的企業(yè)或者商業(yè)開展深層次的合作。比如電影院，我們在平臺上專為院線開設一個模塊，讓院線的最新影訊及時傳遞到業(yè)主面前，方便業(yè)主選擇。
這些就是《愛物業(yè)》物業(yè)服務公眾號平臺的長期規(guī)劃。我們的宗旨是為市場服務、為物業(yè)服務、為業(yè)主服務。本著有價值才能夠生存的道理，我們的目的是合作共贏，互惠互利。為大北京區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理推波助瀾，共同建造智能社區(qū)。
微信公眾平臺運營方案篇六
1.甲方提供專人與乙方聯(lián)絡。
2.甲方必須保證微信信息的合法性和真實性，如因此引起糾紛，乙方不承擔任何法律責任。
3.合同簽訂后，甲方提供微信賬號以及密碼等各種必要的資料和授權。
4.按照合同的約定，及時支付費用。如因乙方過錯未能如期完成合同約定內(nèi)容，甲方有權要求終止，并按未完成服務項目，要求乙方退還相應款項。
5.合作期間甲方不得將乙方策劃的微信活動信息復制、傳播、出售或許可給其它第三方。
6.甲方保證不利用乙方提供的軟件服務進行傳播違反法律的信息活動,否則乙方將有權立刻停止對甲方提供的系統(tǒng)服務。
7.甲方需按時將代管費用交予乙方，甲方不得拖延交費;。
8.甲方提供的更新、維護資料、方案需詳細完整;由于甲方提供的資料不完整導致乙方更新推送的內(nèi)容后所造成的損失由甲方自行負責。
第五條：驗收標準。
1.乙方應以電話、傳真以及電子郵件提供開發(fā)運營結果。
2.運營結果達到到約定效果即為驗收合格。
3.甲方請及時填寫驗收確認信息。甲方在乙方交付工作成果后一周內(nèi)未書面簽收也未提出異議的，視為甲方驗收合格。
4.甲方完成驗收后以合同提供的聯(lián)系方式及時聯(lián)系乙方。
第六條：違約責任。
1.任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或將要違約，可以提出中止履行本合同，但應及時通知對方。
3.因地震、火災等自然災害、戰(zhàn)爭、罷工、停電、停網(wǎng)、政府行為、官方關閉端口等造成接口不能使用時，雙方通過書面的形式通知對方，本合同自動轉型為運營模式。
第六條：合同期限。
本合同自簽約雙方簽字蓋章之日起生效，至簽約雙方履行完畢約定義務之日終止。
第七條：技術更新。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方：乙方：
聯(lián)系人：聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
傳真：傳真：
手機：手機：
qq：qq：
郵箱：郵箱：
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就甲方所需微信服務達成以下共識。雙方申明、雙方都已理解并認可了本協(xié)議的所有內(nèi)容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本協(xié)議。
第二條：服務內(nèi)容：
1、乙方負責對微信日常的內(nèi)容編輯、更新、維護，并在每日上午12：00前對編輯好的內(nèi)容群發(fā)圖文，乙方需保證每天發(fā)送一次信息，每次信息最多不超過八條圖文廣播，甲方如有活動、重要新聞更新，需提前一天告知乙方。群發(fā)圖文模板參考：
3、乙方應配合甲方做好建立在微信平臺上的相關推廣活動;。
4、乙方應根據(jù)甲方需求做好微信關鍵詞自動應答，自動應答的關鍵字主要有：
(2)甲方開展的宣傳活動，乙方應配合設置好相應的自動應答關鍵字及內(nèi)容;。
(3)特殊事項關鍵字，如無法確認目的的關鍵字，由甲乙雙方協(xié)商并確定應答內(nèi)容;。
5、乙方需完成甲方微信公眾平臺的接口開發(fā)，實現(xiàn)常規(guī)管理功能;。
第三條：乙方的權利和義務。
1、提供專人與甲方聯(lián)絡。
2、按合同相關約定，為甲方提供微信營銷服務。
3、在合作期間，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改變微信企業(yè)信息。
4、在要求的期限內(nèi)，完成合同規(guī)定項目，并通知甲方進行驗收。
5、乙方針對甲方約定的服務達標時應及時通知甲方，甲方也應即時通過互聯(lián)網(wǎng)查看效果確認，如甲方未能即時確認，則該服務的合同生效日以乙方發(fā)出通知的第三日為準。
6、乙方不得將甲方提供的資料傳播、出售給第三方。
1、提供專人與乙方聯(lián)絡。
2、甲方必須保證微信信息的合法性和真實性，如因此引起糾紛，乙方不承擔任何法律責任。
3、合同簽訂后，甲方提供微信賬號以及密碼等各種必要的資料和授權。
5、按照合同的約定，及時支付費用。如因乙方過錯未能如期完成合同約定內(nèi)容，甲方有權終止合同，并要求乙方按比例退還相應款項。
6、合作期間甲方不得將乙方策劃的微信活動信息復制、傳播、出售或許可給其它第三方。
第五條：驗收標準。
1、乙方應以電話、傳真或電子郵件等方式提供運營結果。
2、運營結果達到到約定效果即為驗收合格。
3、甲方請及時填寫驗收確認信息。
4、驗收期限為七天，如果甲方超過驗收期未驗收，乙方將視為驗收滿意。
5、甲方完成驗收后以合同提供的聯(lián)系方式及時聯(lián)系乙方。
第六條：違約責任。
1、乙方在簽訂本合同后，證實無法向甲方提供約定服務，甲方有權與乙方中止合同。
2、任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或將要違約，可以提出中止履行本合同，但應及時通知對方。
3、若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方以合同額賠償損失。因地震、火災等自然災害、戰(zhàn)爭、罷工、停電、停網(wǎng)、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務，雙方通過書面的形式通知對方，本合同即告中止。
4、合同時間終止時，乙方未完成合同規(guī)定要求，應按照相應比例進行退款。
第七條：付款方式。
合同費用總計人民幣_____________元。
付款時間。
自本合同簽訂之日起五個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付本次合同費用。
第八條：服務期限：
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
微信公眾平臺運營方案篇七
許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營銷案例，那么醫(yī)療行業(yè)的微信營銷該如何進行呢?下面我們一起來分享以下經(jīng)驗。
一、建立微信平臺的官方公眾賬號。
微信平臺的公共賬號限制很低，哪怕是小的個體，也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號，這也是騰訊為各企業(yè)進行營銷提供的便利條件，也展示出了微信營銷的大方向。
建立微信平臺公眾賬號之后，需要巧妙的完善企業(yè)的信息，把我自身優(yōu)勢，推送自己的產(chǎn)品及服務，利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶，是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
微信營銷公眾平臺具有豐富的功能，操作也很便捷，企業(yè)想要運營的內(nèi)容需要符合認證平臺的需求，利于醫(yī)療咨詢業(yè)務，很多信息都涉及到個人隱私，這是便需要一對一回復，還可以結合微博私信進行回復。
微信平臺需要設有專門的客服管理，具備一定的專業(yè)醫(yī)學知識，這一點也很重要。
四、選擇質量高的推送內(nèi)容，讓用戶替你建立口碑，不定期分享使用的醫(yī)學知識，這些有用的信息都會引得用戶的分享，無形中形成了對企業(yè)的宣傳。事后對分享內(nèi)容的反響進行整理分析，不斷改進，不斷創(chuàng)新。
五、建立微信客戶檔案，在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息，建立良好的溝通關系，使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。
以上操作并沒有具備多大的難度，成功的關鍵在事先的策劃及開展活動的執(zhí)行，只要用心去做，肯定會讓商家收到意想不到的效果。
1、草根廣告式――查看附近的人。
產(chǎn)品描述：微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
功能模式：用戶點擊“查看附近的人”后，可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的`微信用戶。在這些附近的微信用戶中，除了顯示用戶姓名等基本信息外，還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營銷方式：營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數(shù)量的上升，可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。
2、品牌活動式――漂流瓶。
產(chǎn)品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。
功能模式：漂流瓶有兩個簡單功能：1、“扔一個”，用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中，如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;2、“撿一個”，“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶，“撈”到后也可以和對方展開對話，但每個用戶每天只有20次機會。
營銷方式：微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等，如果營銷得當，也能產(chǎn)生不錯的營銷效果。而這種語音的模式，也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語，是會引起用戶反感的。
3、o2o折扣式――掃一掃。
產(chǎn)品描述：二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多，所以微信也就順應潮流結合o2o展開商業(yè)活動。
功能模式：將二維碼圖案置于取景框內(nèi)，微信會幫你找到好友企業(yè)的二維碼，然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
營銷方式：移動應用中加入二維碼掃描，然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠，這種o2o方式早已普及開來。而類似的app在應用超市中也多到讓你不知如何選擇，坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信，價值不言而喻。
4、互動營銷式――微信公眾平臺。
產(chǎn)品描述：對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言，如果維新開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放，已經(jīng)使得微信作為一種移動互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道，那么微信公眾平臺的上線，則使這種營銷渠道更加細化和直接。
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微信公眾平臺運營方案篇八
這個很重要，如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚，可能你做出來的方案都是南轅北轍的。
有些企業(yè)是為了讓自己的服務更便捷，例如南方航空、招商銀行，有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量，例如星巴克、杜蕾斯。
當你了解好企業(yè)的需求后，你才能明確的選擇使用服務號還是用訂閱號，之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號，但發(fā)現(xiàn)自己其實需要的是服務號，因新注冊的訂閱號是不能升級到服務號的，所以只能重新注冊了，萬一之前的號用了自家官方名稱，那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。
當然你也可以兩個號都開通，不過需要考量兩個賬號的分工，否則就會自亂陣腳。
2、分析同行或相關帳號
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運營者很少關注同行賬號，都是關注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主，好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。
通常同行才是你最好的老師，有很多東西都不需要重新摸索，甚至把他們成功的運營方式，或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。
我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關的微信賬號，看看他們用服務號和訂閱號的情況，了解他們用那種類型的賬號比較多，那些賬號的營銷做的比較成熟，每天關注他們的動態(tài)和運作的方式，活動的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的，如果你那個行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手，你可以關注你們行業(yè)的相關大號。
3、運營微信帳號1-2個月
方案并不像計劃，計劃很多時候都是靠預估的，方案是要落實到具體每樣細節(jié)的內(nèi)容，包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內(nèi)容，要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的，而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。
由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣，所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷，最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月，對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
如果你對微信營銷完全沒有概念，你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內(nèi)容直接照搬，自己運作一段時間試試，然后再適當微調(diào)。
之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店，她們的老板娘就是對微信完全沒有概念，然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做，現(xiàn)在她們的賬號運作的十分好，而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻?BR> 在這段時間里，最好能向公司申請一些資源來做些活動，例如朋友圈轉發(fā)、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等，只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶互動，很多網(wǎng)友認為客戶問問題然后我們回答問題，這樣就算互動，事實上這叫問答不算互動。
互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動，例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內(nèi)容，讓有興趣的朋友與我一起交流，這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強互動，簡單來說就是跟客戶增進感情啦。
可以嘗試與你們互補的行業(yè)帳號進行文章內(nèi)置推薦，就是在對方文章底部推薦你的賬號，你的文章底部推薦他們的賬號。
例如我是賣墻面漆，可以找地板的企業(yè)合作，奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作，大家的客戶群是大致相同的，但是產(chǎn)品沒有競爭關系，這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶
到了1-2個月之后，我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結，包括對文章的閱讀量和轉發(fā)情況進行分析，那類型文章更吸引目標人群，客戶的反饋，客戶互動的情況，還有活動的參與程度和效果分析，這段時間對公司的業(yè)務有多少幫助的評估等等。
把這些相關數(shù)據(jù)做個報表，然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結，例如文章，某某類型文章閱讀量和轉發(fā)度極高，可以適當考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務
根據(jù)之前運作的情況，你會大致了解到需要什么人員來負責什么內(nèi)容，工作和任務如何安排，還有績效考核如何評定，例如我們會按照文章閱讀量和轉發(fā)量，用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量，互動效果，活動效果等來評定績效，當然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核，這樣員工壓力過大，會影響運營效果的，而且有些賬號是只有一個人做的。
6、開始撰寫方案
把前期的材料收集整理好后，就可以開始撰寫方案。
很多網(wǎng)友和朋友都問我，究竟方案的'格式內(nèi)容如何做呢?哈哈，大家有福了，這是劉子駿首次獨家披露“微信pop”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構和內(nèi)部編排。
1、競爭對手分析
很多方案都會在開篇寫個前言什么的，說一下微信用戶數(shù)量，微信有多牛叉，有的還會拍拍馬屁感謝領導指導之類的，其實這些開篇話對方案來說毫無價值，很多時候會被領導直接跳過不看的。
要寫就要把有價值的信息寫出來，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以開篇我們會寫競爭對手的分析，他們是如何用微信賬號來提供服務或推廣他們的產(chǎn)品的，這樣你的方案才會讓你的領導或老板提起神來認真閱讀。
2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價值
第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值，中間記得寫上你們的企業(yè)名稱，出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。
這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務或者營銷推廣，對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務號或訂閱號，如果這里加入前期運作的數(shù)據(jù)分析會更好，最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處，例如使用業(yè)務更便利、更好維護客戶、提升業(yè)績之類等等。
3、****活動情況(****就是活動名稱)
這里可以把之前在微信做的活動效果，報名人數(shù)，客戶轉化等等列出來，然后進行分析哪里做得好，哪里需要改進，公司以后可以如何結合微信來做哪方面的活動等等。
注意這里的內(nèi)容是重點，特別是大企業(yè)，一定要盡量寫得詳細些，方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。
4、客戶最關心什么
通過跟客戶交流，你可以總結一些客戶關心的話題，例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。
這些都是領導很關心的問題，這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。
5、微信賬號運營計劃
這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設計、運營方式、營銷方式都寫出來，例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章，自定義菜單有哪些欄目，對應欄目有什么內(nèi)容，有什么作用，微信賬號如何推廣，活動如何做等等。
最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃，順便可以申請一下活動支持，是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等，這里可以做個費用列表，讓你的領導知道大致需要的費用，費用的事情要讓他心里有數(shù)，最好能注明那些是重要的，那些是非重要的費用，這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。
還有就是里面也要寫上需要那些部門配合，好讓你的領導或老板幫你事先溝通好，或在開會的時候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個團隊，必須要列出里面每個人負責的工作，每日工作的內(nèi)容有哪些，還有績效考核等等。
如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫，為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作，如果你不說清楚，老板會覺得你很閑，不斷把更多額外不相關的工作給你，讓你無法專心做好微信營銷，所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。
當然不能利用這個來瞞騙老板，寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的，要知道老板都是精明的，否則他就不會成為你的老板。
7、微信賬號發(fā)展計劃
這里算是預估未來這個微信賬號粉絲增長量，對公司業(yè)務和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個預估，一般列個表，每隔3個月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。
其實這里的信息都是瞎扯，我們又不是神算，那會知道未來微信賬號會發(fā)展成什么樣子呢，但是老板都喜歡看這個沒辦法!
快速制作微信營銷方案大法
微信公眾平臺運營方案篇九
在網(wǎng)絡騰飛信息時代，越來越多的大學生通過網(wǎng)上來了解學校、身邊的繁文瑣事，微信作為時下最熱門的社交交流平臺以及其微信公眾平臺服務可以通過手機、網(wǎng)頁等多種終端設備進行實時交流、消息發(fā)送、素材管理等功能的情況下成為了校園、公司的交流、發(fā)布信息的重要基地。
微信公眾平臺具有24小時、及時性、一對多的服務特性，定時更新、發(fā)布商學院的最新動態(tài)、即時活動等信息，不僅有利于商學院各項工作的開展，更有助于學院同學了解商學院的點點滴滴，提高自身對商學院的榮譽感和歸屬感。
方案執(zhí)行日起。
商學院微信公眾平臺：陜西師范大學國際商學院。
以全體商學院學子為主。
主要以宣傳活動為主要方式，讓商學院學子充分了解學院這個關系自己的微信公眾平臺，讓更多的學子力挺商學院，關注商學院微信平臺。
八、微信平臺建設流程：
1、繼續(xù)沿用商學院微信平臺。作為一個發(fā)布信息的平臺，最主要的兩個功能一是用戶管理，一是消息群發(fā)。定期更新消息，是微信公眾平臺運營的第一步。
2、我們將精選有關校園生活，時事新聞，學習生活等與學生息息相關的話題上傳至微信平臺，并且每一個欄目配備負責人保持定期更新消息。
3、在更新消息之后我們會統(tǒng)計各板塊的專注度以便及時作出調(diào)整與改進。
【斯密大講堂】此欄目分享國際商學院七十周年校慶系列學術活動的預告及其內(nèi)容。
【院部動態(tài)】此欄目分享商學院的各類講座、教授論文/成果、以及院內(nèi)活動。
【名人軼事】此欄目分享我院知名院友以及世界商界精英的成功經(jīng)歷，激勵我們向他們學習，努力奮斗。
【fashionline】此欄目分享娛樂性話題，以愉悅大家心情，如旅游、美食、電影、生活小竅門等。
【職等你來】此欄目分享實習，就業(yè)的方向以及經(jīng)歷，學院各專業(yè)就業(yè)比例等。
【天氣預報】此欄目分享未來一周的天氣預報，為同學們未來一周打算做好規(guī)劃。
【大神養(yǎng)成】此欄目分享各種實驗常規(guī)技術教程，如photoshop，會聲會影，攝影，計算機軟件教程等。
【師大動態(tài)】此欄目分享校內(nèi)活動中與院內(nèi)學生有關的活動，為同學們在廣泛的信息中提供關注便利，以便及時了解與自己息息相關的生活學習等，如學校對學院的措施以及國際交流與合作處關于我院學生出國交流交換等項目。
【時事新聞】此欄目幫助同學們了解身邊發(fā)生的國家大事以及國家相關政策，養(yǎng)成關心社會的習慣，為將來更好地融入社會打下堅實的`基礎。
【財經(jīng)新聞】此欄目有助于我們了解最新的財經(jīng)新聞，作為商學院的學生，應該時時關注國家的經(jīng)濟以及財政等，培養(yǎng)對經(jīng)濟數(shù)字的敏感性，要隨時發(fā)現(xiàn)并解決問題，達到學以致用。
【考研直通車】此欄目幫助同學們了解學院各專業(yè)的考研情況，以及為同學們推送考研相關學習資料，以及考研的院校資料等。
【每周英語】此欄目會定期為同學們推送每兩周的英語角活動通知及其相關內(nèi)容，除此之外，還會推送一些好的英語諺語，名人名言，以及四六級詞匯，語法，作文材料等，幫助同學們更好地學習英語。
1、宣傳部指定人員做好平臺維護工作。
2、隨時注意微信平臺上的消息流通并檢測消息是否有益。
3、及時收集了解同學們對此平臺的看法及好的意見。
4、宣傳部定時向副主席匯報工作總結。
1、提前進行微信平臺建立的前期準備工作。
2、注意微信平臺上消息的時效性和實用性。
3、宣傳部的同學要注意分配好任務，保證平臺有序進行。
4、盡可能多的能夠做到讓同學之間有一個互動的過程。
5、平臺消息內(nèi)容的推送上要做到排版銜接合理。
6、注意系部消息的實時更新與消息的完整性。
7、注意在建立后的秩序維護問題。
微信公眾平臺運營方案篇十
微信平臺的公共賬號限制很低，哪怕是小的個體，也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號，這也是騰訊為各企業(yè)進行營銷提供的便利條件，也展示出了微信營銷的大方向。
建立微信平臺公眾賬號之后，需要巧妙的完善企業(yè)的信息，把我自身優(yōu)勢，推送自己的產(chǎn)品及服務，利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶，是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
微信營銷公眾平臺具有豐富的功能，操作也很便捷，企業(yè)想要運營的內(nèi)容需要符合認證平臺的需求，利于醫(yī)療咨詢業(yè)務，很多信息都涉及到個人隱私，這是便需要一對一回復，還可以結合微博私信進行回復。
微信平臺需要設有專門的客服管理，具備一定的專業(yè)醫(yī)學知識，這一點也很重要。
四丶選擇質量高的推送內(nèi)容，讓用戶替你建立口碑，不定期分享使用的醫(yī)學知識，這些有用的信息都會引得用戶的分享，無形中形成了對企業(yè)的宣傳。事后對分享內(nèi)容的反響進行整理分析，不斷改進，不斷創(chuàng)新。
五丶建立微信客戶檔案，在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息，建立良好的溝通關系，使您的'企業(yè)在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。
以上操作并沒有具備多大的難度，成功的關鍵在事先的策劃及開展活動的執(zhí)行，只要用心去做，肯定會讓商家收到意想不到的效果。
篇二：
1丶草根廣告式――查看附近的人。
產(chǎn)品描述：微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
功能模式：用戶點擊“查看附近的人”后，可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中，除了顯示用戶姓名等基本信息外，還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營銷方式：營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數(shù)量的上升，可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。
2丶品牌活動式――漂流瓶。
產(chǎn)品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。
功能模式：漂流瓶有兩個簡單功能：1丶“扔一個”，用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中，如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;2丶“撿一個”，“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶，“撈”到后也可以和對方展開對話，但每個用戶每天只有20次機會。
營銷方式：微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等，如果營銷得當，也能產(chǎn)生不錯的營銷效果。而這種語音的模式，也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語，是會引起用戶反感的。
3丶o2o折扣式――掃一掃。
產(chǎn)品描述：二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多，所以微信也就順應潮流結合o2o展開商業(yè)活動。
功能模式：將二維碼圖案置于取景框內(nèi)，微信會幫你找到好友企業(yè)的二維碼，然后你將可以獲得成員折扣丶商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
營銷方式：移動應用中加入二維碼掃描，然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠，這種o2o方式早已普及開來。而類似的app在應用超市中也多到讓你不知如何選擇，坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信，價值不言而喻。
4丶互動營銷式――微信公眾平臺。
產(chǎn)品描述：對于大眾化媒體丶明星以及企業(yè)而言，如果維新開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放，已經(jīng)使得微信作為一種移動互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道，那么微信公眾平臺的上線，則使這種營銷渠道更加細化和直接。
上一篇：超市運營方案下一篇：家訪工作方法及措施指
微信公眾平臺運營方案篇十一
1、行業(yè)信息（與公司行業(yè)相關）。
2、企業(yè)管理。
3、人力資源管理。
4、財務管理。
5、公司融智綜合服務體系。
二、信息來源：
各大門戶網(wǎng)站、權威發(fā)布平臺、新聞、公司內(nèi)部提供（注：公司內(nèi)部提供信息規(guī)范請參見附件一：內(nèi)容規(guī)范）。
三、素材管理。
通過百度圖庫，360圖庫，門戶網(wǎng)站照片等途徑選擇合適的推送圖片。
四、推送頻率：3次/周（周一、周三、周五）。
五、推送時間：
周一、周三、周五三天中午11點30分。
六、審核方式：
編輯好的圖文信息于上午十點之前發(fā)送至xxx審核，審核通過后按照原定計劃時間發(fā)送。
七、溝通互動。
每次信息推送后，24小時內(nèi)收集客戶的`反饋，將核心問題整理成文件提交劉總監(jiān)。
八、推廣方式。
1、公司內(nèi)部員工推廣。各分公司行政負責引導公司老中青員工下載微信最新版本微信5.2版，并學習使用微信（微信的詳細使用方法請見文件“微信具體操作說明”），引導大家關注xxxx公共賬號“xxxx”。
每兩個周，對微信的整體運營情況進行一個總體的分析，通過數(shù)據(jù)表確定哪些內(nèi)容是客戶所關注的內(nèi)容，把客戶問題回復整理成文件，針對客戶反饋，著重推送客戶關心的內(nèi)容。
微信公眾平臺運營方案篇十二
如何運營微信公眾平臺在2013年微信公眾號火起來的時候大家似乎是一頭扎進微信營銷的浪潮中。每一個微信公眾號的運營者都是一名產(chǎn)品經(jīng)理，我們每天閱讀后臺的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，每日新增人數(shù)，文章閱讀人數(shù)，轉發(fā)次數(shù)等。在沒有明確盈利模式下，這些數(shù)據(jù)都決定你運營成功的指標，以及作為你的運營風向標，通過數(shù)據(jù)不斷改進修正和挖掘符合你微信定位的內(nèi)容。
編輯圖文的時候除了關注內(nèi)容、圖片外，分段、標點、錯別字都需要多次推敲，大家眼睛都很犀利，有時錯一個字，都有粉絲指出來。如果錯得多了，粉絲會對你的用心程度打折扣。在選擇圖片的時候盡量選擇適合手機觀看，而且清晰專業(yè)的圖片。注意排版，建議在手機上預覽，修改，再預覽，直到你的圖文完美呈現(xiàn)。字體加粗不同顏色突出重點也要好好把握，形成你獨到的風格。此外，標題非常之重要，標題會影響文章的打開率。
消息自動回復。
我不建議使用，就像你和朋友聊天一樣，朋友設置自動回復，你會有砸手機的沖動。除非你是在活動的時候，你添加消息自動回復告訴怎么參與活動，增加活動參與率。舉辦活動的時候，建議修改被添加自動回復告訴粉絲如何參與，吸引新粉絲參與活動。
關鍵詞回復。
微博非常重要，在初期我在微博舉行轉發(fā)微博送酒店資料的活動，每次都可以吸引到幾十位朋友關注?，F(xiàn)在有很多微信導航網(wǎng)站，其實我加入了其中幾個，效果不是很理想，但有一個好處是如果有人在百度你微信相關領域或者關鍵詞，這些導航網(wǎng)站排名會比較靠前，也容易吸引到小小部分粉絲。
合作比努力更重要，現(xiàn)在國家和國家都可以合作，你有什么資格和理由到處擺架子和別人合作不了?你看微信的大號都在組織聯(lián)盟進行互推，如果微信粉絲不多那就從小推起，一步一個腳印。
和朋友互推，沒有大號的幫助你還是專注的內(nèi)容，等你有了一定關注者，你可以在qq群里搜索微信互推，加入一些有質量的群，在里面找到和你微信定位類似，而且一個關注數(shù)量級的微信號互推，互推一次增加幾十到幾百粉絲不等，互推做到有誠意，有誠信。qq群論壇豆瓣就不多講了，總之哪里有你微信定位的關注者，你就要去哪里找他們。
關于微信預告。
在你要發(fā)布某項重磅的圖文消息或者活動的時候，不妨提前一天或幾天在微信和微博預熱下，吊足胃口，有人感興趣，那么大開率也會更高。
關于發(fā)送時間。
每個微信號的發(fā)送時間都不同，仁者見仁智者見智，我的微信發(fā)布時間是每天的上午十一點左右，不早不晚，同一時間發(fā)送有利于培養(yǎng)關注者的閱讀習慣，到點了有圖文可以閱讀了。有一點需要提及，有人認為周末的時候不需要發(fā)重要內(nèi)容，當大家都有這種想法的時候，你需要堅持你的風格和質量，大家不重視周末的時候，你的內(nèi)容恰恰會收到關注者重視，有時候我們在周末的新增關注人數(shù)超過平時，不過還是建議周末發(fā)一篇娛樂性較強的文章。
關于內(nèi)容為王。
人人都知道這一道理，圖文內(nèi)容不需要全，或許你比較偏門，比較有特色，那你更容易存活下來，你微信講笑話很厲害，改天出現(xiàn)一個發(fā)心靈雞湯的就可能把你取代了。順便說下雞湯不能發(fā)太多，太多你也吸引不到你定位的粉絲，不是目標粉絲，最終也會離開你?，F(xiàn)在微信公眾號的內(nèi)容同質化很嚴重，今天你發(fā)，明天他發(fā)，有的只是改改標題就重新包裝出現(xiàn)了。
關于轉載。
微信上有的自媒體是自己創(chuàng)作，但是創(chuàng)作一段時間后發(fā)現(xiàn)沒有什么可以寫的了，避免不了要轉載一些和自己微信定位類似的文章。是否需要注明出處呢?我認為一定要。第一是尊重原作者，第二是讓粉絲覺得你可以信任，不是抄襲別人。
關于素材的收集。
關于圖文數(shù)量和頻率。
我的建議是每天發(fā)送，這也不一定，隨著公眾號競爭的加劇，能存活下來的還是只有少部分，現(xiàn)在已經(jīng)有很多微信公眾號很久不更新了，我覺得能存活下來的微信號是讓關注者能感覺你可以提供有用信息或者服務的公眾號，如果你的產(chǎn)品或者服務特好，無需每天發(fā)布同樣會關注你。具體發(fā)送幾篇，我建議三篇最佳，不妨我們站在關注者的角度看待下這個問題，一篇文章10分鐘，三篇文章就是30分鐘，如果他關注了10個公眾號，那就需要5小時才能讀完，這就導致大家打開率很低，我認為質量遠超過數(shù)量。
關于盈利。
很多人都在問微信公眾號怎么去盈利，因為沒有盈利是難以長久下去。因為微信公眾號最主要還是提供服務，營銷其次，有了關注者，就不怕沒有盈利模式。作為自媒體，100個微信公眾號可能有100種盈利方式。
微信公眾平臺運營方案篇十三
實現(xiàn)價值的核心：圖文消息的點擊量（閱讀圖文消息的人數(shù)），一條消息的價值是通過粉絲閱讀點擊人數(shù)體現(xiàn)出來的，如果消息沒有人閱讀或閱讀的人很少、就算我們設計得再精美、再有價值也等于百搭。
2.微信粉絲的屬性、看他們喜歡那方面的知識。
定位明確、專業(yè)型，這種運營模式主要是那些實體業(yè)務很強、有很高的品牌形象、微信對他們來說只是一個與顧客的業(yè)務溝通解答工具，微信關注人數(shù)主要與他們的業(yè)務量有關。
舉個例子：交通銀行微信關注人數(shù)上千萬，關注的人主要因為可以通過微信查詢自己信用卡的相關信息、比如辦卡進度、信用額度、還款期限等，其微信的價值主要體現(xiàn)在微信菜單接入的業(yè)務功能，推送的圖文消息一般也就1000-2000人看、轉換率都是在千分之幾、基本上可以說交通銀行微信推送的消息基本沒有人看。也訂閱過幾個做專業(yè)設計的微信、做得也很專業(yè)、推送的消息和構造都很好、圖文閱讀量都是500人以下，專業(yè)性的東西除了對很熱衷的愛好者而言是很枯燥的。
非專業(yè)型、有廣告時打廣告，沒有有廣告就推送娛樂消息，五花八門只要搞笑、吸引人的都推，廣告一般都是插在娛樂圖文消息里面，關注人都非常高、閱讀量上10w人是常事，通過這種方式推廣的活動廣告?zhèn)鞑ヂ室埠芨吆軓V，但這種模式給粉絲留下的品牌性不強。小結：微信公眾號類屬手機app的一個快速閱讀工具，人們在看微信公眾號里面的圖文消息都是在工作疲勞中途休息、或上班路上、睡前觀看、在這些過程中思維和注意力容易打斷、所以微信內(nèi)容簡短、以便快速完成一次閱讀、段落盡量短、段與段之間區(qū)分需要明顯以便閱讀中斷時能夠快速找到上次閱讀的位置。
當今社會工作壓力本來就很大、閱讀微信的主要目的是放松和大致了解些時事、業(yè)界動向或者周邊自己需求的購買資訊；不是很希望通過微信這個途徑來學到什么東西，對于那些長篇大論、需要復雜的腦力勞動的東西不會很感興趣、真想學習充電的人會選擇網(wǎng)絡或書籍、因為那些知識更豐富更詳細。
所以我們推送的消息要偏向于關注微信粉絲的閱讀愛好、在粉絲在愉快的閱讀過程中切入廣告是最好的。內(nèi)容精簡有趣、能夠喚起心靈共鳴。
關于圖文消息中的圖片。
圖文消息封面圖片最好能吸引粉絲的閱讀欲望或者能表達本條消息的中心內(nèi)容，由于封面圖片會按一定比例縮小導致圖片顯示不全，文字看不清楚，所以在設計過程中盡量把有吸引力的位置突顯出來、能表達文章內(nèi)容的文字清晰顯示，外加手機屏幕不大、帶文字的圖片不要太多，多了適得其反什么都看不清楚。文章中的圖片最好能與文意相關、或者有趣、找不到適合圖片可以不加、也可以加幾張增加整篇文章布局美感同時充當書簽；個人覺得不要在所有圖片上都加上生硬的文字廣告（專門設計的廣告圖片除外）、加了會讓本來很有趣或附有寓意的圖片喪失美感也會讓部份讀者感覺厭惡，如果要加、附上微信水印即可，再則微信的文章開頭和結尾都已經(jīng)有模塊體現(xiàn)出微信平臺的基本廣告信息。
圖片與文章內(nèi)容匹配可以說仁者見仁，每一個人的思維模式和見解不一樣、同一張圖片表達出來的信息也不一樣；再則閱讀過程中有的就單純看看圖片或者文字就完事，很少有人會去琢磨文章和圖片的關系。因此不要過多的把文字和圖片拉到一起去做很深的討論，把握大致方向有趣、吸引眼球即可，我關注的一個微公眾號消息閱讀量上10w+，不管發(fā)什么消息封面都放一張性感的美女圖片、道理很簡單關注該微信的都是男的。
至于整個微信平臺的文章圖文風格統(tǒng)一必然能增加吸引力、但也得有所取舍，真正經(jīng)營過微信的人就知道其難度。
關于一次推送圖文消息的條數(shù)對于剛剛起步微信，不建議推送過多消息：
第一條為黃金位置、同樣一條消息把他放第一位和第二位的圖文轉換率差別很大；舉個例子：排除消息本身具有很強吸引的情況下，放第一位有2000人點擊閱讀的消息、改放的第二位可能只有1200人點擊閱讀、越是本身圖文轉換率就很低、剛剛起步的平臺體現(xiàn)更為明顯。
一次性推送很多條、過多消息會給閱讀的人帶來選擇困難、索性直接不讀，因此建議一次推送消息不超過三條，再則少推幾條能夠有更多精力去和靈感去做這幾條消息會增色不少，要是精品一條就足已，同時也會減少資源浪費、長期經(jīng)營資源還是有限的。
消息推送頻率和時間。
自從微信5.0版本更新后，公眾號被折疊在一個文件夾里面，它會根據(jù)推送消息次序將粉絲關注的所有公眾號由近至遠的推送時間排列在第一位、第二、…,并且會提示排第一位公眾號推送的消息，一般情況愛玩微信的每一個人都會關注10-20個公眾號，不把握好推送時間段和頻率，有可能推出去的消息有部份粉絲壓根都沒有察覺到、因為當他打開微信想看消息的時候你的微信公眾號排在倒數(shù)位置，不往下拉根本看不見。鑒于以上情況:?推送消息時盡量在閱讀微信高峰期推出，比如上下班時間，正準備睡覺休息時間，至于什么時候推送好，得根據(jù)關注微信粉絲的閱讀習性、在閱讀比較集中的時候推送，前期可以利用幾個月時間在不同時間段推送測試找出最適合的推送時間、上班時間最好別推影響人家工作、可能直接取消關注。
?推送頻率、理論上講一天一次曝光效果最好、但這樣做首先會讓粉絲反感直接取消關注、尤其是活動廣告，其次天天推的消息不經(jīng)過仔細推敲、調(diào)試、質量得不到保證。
個人認為3天一次一次推兩條比較合理：
?為什么建議一次推送2條，打開手機進入微信公眾號你會發(fā)現(xiàn)推送的二次消息一共4條、剛好占據(jù)手機的整個屏幕、不多不少。這樣循環(huán)下去相當于推送一次的消息得到二次推送曝光。
注：我們看到那些上10w點擊率的公眾號天天推消息、并且每次都推很多條，首先他們已經(jīng)有很高人氣也對粉絲的閱讀習慣和愛好拿捏得很到位、他們這樣做是為了賺流量廣告費，有的人點進去可能會看多條消息，不排除有的人會把所有的消息全部都看一遍、這正好符合他們的需要、全部圖文消息的總閱讀量要求，后期有個這個實力想獲取商業(yè)價值都可以這樣運營。
微信公眾平臺運營方案篇十四
微信運營中的活動策劃是很重要的一環(huán)，一來可以刺激沉睡用戶，二來可以借機實現(xiàn)銷售轉化，三來可以搜集到很多用戶的信息得以進一步針對性服務和營銷，四，透過活動與用戶高頻次互動，加深用戶對品牌的認知和了解，強化品牌忠誠度。
年初至今，很多品牌的官方微信都做了活動，效果如何，估計沒幾個好意思說的，因為效果實在不怎樣。
除了凡客的8%的轉化率，小米手機微信的火爆，oppo手機的刮刮樂風暴，實在沒幾個值得一提。
微信營銷活動
活動周期合理。
微博活躍度在下降，倒流效果越來越差，微信的活躍度也高不到哪里去，月活躍用戶1.9億，日均活躍用戶接近1個億。
不活躍，意味著普遍用戶的使用頻度不夠高，一次推送的閱讀率可能也就在30%左右，盡量讓登陸不頻繁的用戶三五天后看到時活動還沒過期，噢耶，還可以參加哦，興奮地加入了。
從幾個比較成功的活動來看，活動周期最好設置為一個星期，用戶亢奮地來了，滿懷期待地參加活動，心滿意足留下，一兩天的周期太短了。
選對推送時間。
微信上的信息推送時間點要選擇得好，上午下午推送不如早上推送，早上推送不如晚上推送。
在用戶心情愉悅的時間點推送信息，可以增加活動信息的有效閱讀率和參與率。
微信的使用高峰基本上是在早上和晚上，活躍用戶已經(jīng)形成早上起床晚上睡前看手機微信的習慣。
晚間推送，可以在推送后形成第一輪口碑分享，第二天早上形成第二輪暖身，信息閱讀率和分享率自然會更高。
活動規(guī)則簡單，用戶參與不累。
舉個例子，看下圖，讀者諸君不妨試試要看多久才明白這活動的內(nèi)容。
是不是至少要一分鐘才能弄明白，我試過，活動參與完，不斷切換新浪微博和微信，至少要花個5分鐘，這還是在記住活動內(nèi)容后有wifi環(huán)境下才能完成的。
這次活動的效果非常難看，原因之一就是規(guī)則太繁瑣了，活動內(nèi)容寫得太羅嗦了!建議以后活動規(guī)則擬定好后，找財務部和銷售部那幫人做個調(diào)查，能看懂不，知道怎么參加活動不，要多久才能完成整個活動參與。
我的建議：活動規(guī)則讓用戶在30秒之內(nèi)看懂，活動環(huán)節(jié)用戶花3分鐘之內(nèi)可以完成，具體看獎品，不太給力的獎品還是盡量把時間能縮短就縮短。
還有一點，就是要盡量方便用戶，讓用戶能用一只手操作完成，活動前多找人試試，用戶是非常懶的。
獎品要有新意。
以前總是搞iphone，現(xiàn)在隨處可見代金券，折扣券之類的，用戶早就被淘寶鋪天蓋地的跳樓打折折騰麻木了，在微信上再來玩，注定效果只能是平平淡淡。
來點有新意的吧，不然用戶沒興趣。
做好活動預熱和亮點提煉。
活動要更多人參與才會有引爆效應，特別是活動的目標人群，活動是針對潛在用戶和新訂閱用戶的，那就需要充分利用好微信以外的媒介手段，官方網(wǎng)址、官微、淘寶店、線下門店易拉寶等，活動是針對老顧客的，那就利用短信群發(fā)等能聯(lián)系到老顧客的手段，把已購買的顧客吸引到微信公眾平臺上來。
特別需要注意的，不管活動是針對老用戶還是新用戶，都要充分利用好被關注自動回復和消息自動回復，利用這些功能再次作活動提醒，例如，微博上宣傳，關注xxx微信公眾，贏取萬元獎品，用戶關注公眾號后，公眾號的被關注自動回復內(nèi)容里應添加“歡迎參加xxx贏取萬元獎品活動”，在用戶回復非關鍵詞范圍內(nèi)的消息時，消息自動回復里再提醒用戶“xxx贏取萬元獎品活動進行中，歡迎參與”。
透過這些功能，不斷提醒新老用戶參與到活動中來，充分告知，讓用戶印象深刻。
前述所講的是接觸方式，那接觸內(nèi)容該講什么，至少讓用戶看后就很有興趣參加，要不至少過目不忘，這就需要亮點提煉。
同樣是一二三等獎，最高獎品一萬元，有人會寫：“參加xxx活動，贏取大獎”，有人會寫成：“動動手指，一分鐘贏取萬元大獎”，哪個效果會更好，不用我多說吧?還有更好的方式嗎，有啊，把你們的客服熱線的彩鈴也做成活動告知嘛，錄一段語音，把原來的“你好，歡迎致電xxx”改成“你好，歡迎致電xxx，本公司正舉辦xxx一分鐘贏取萬元大獎活動，參與方式，微信上搜xxx，關注即可參與哦”。
會撥打客服熱線電話的，至少是品牌忠誠比較高的或者是非常care你的用戶吧，怎么能讓他們跑了呢，花個5-6分鐘時間把電話彩鈴改一下，效果至少會增強很多。
1、了解企業(yè)做微信營銷的目的
這個很重要，如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚，可能你做出來的方案都是南轅北轍的。
有些企業(yè)是為了讓自己的服務更便捷，例如南方航空、招商銀行，有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量，例如星巴克、杜蕾斯。
當你了解好企業(yè)的需求后，你才能明確的選擇使用服務號還是用訂閱號，之前我有一些客戶就是注冊的'時候選了訂閱號，但發(fā)現(xiàn)自己其實需要的是服務號，因新注冊的訂閱號是不能升級到服務號的，所以只能重新注冊了，萬一之前的號用了自家官方名稱，那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。
當然你也可以兩個號都開通，不過需要考量兩個賬號的分工，否則就會自亂陣腳。
2、分析同行或相關帳號
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運營者很少關注同行賬號，都是關注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主，好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。
通常同行才是你最好的老師，有很多東西都不需要重新摸索，甚至把他們成功的運營方式，或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。
我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關的微信賬號，看看他們用服務號和訂閱號的情況，了解他們用那種類型的賬號比較多，那些賬號的營銷做的比較成熟，每天關注他們的動態(tài)和運作的方式，活動的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的，如果你那個行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手，你可以關注你們行業(yè)的相關大號。
3、運營微信帳號1-2個月
方案并不像計劃，計劃很多時候都是靠預估的，方案是要落實到具體每樣細節(jié)的內(nèi)容，包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內(nèi)容，要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的，而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。
由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣，所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷，最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月，對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
如果你對微信營銷完全沒有概念，你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內(nèi)容直接照搬，自己運作一段時間試試，然后再適當微調(diào)。
之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店，她們的老板娘就是對微信完全沒有概念，然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做，現(xiàn)在她們的賬號運作的十分好，而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻?BR> 在這段時間里，最好能向公司申請一些資源來做些活動，例如朋友圈轉發(fā)、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等，只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶互動，很多網(wǎng)友認為客戶問問題然后我們回答問題，這樣就算互動，事實上這叫問答不算互動。
互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動，例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內(nèi)容，讓有興趣的朋友與我一起交流，這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強互動，簡單來說就是跟客戶增進感情啦。
可以嘗試與你們互補的行業(yè)帳號進行文章內(nèi)置推薦，就是在對方文章底部推薦你的賬號，你的文章底部推薦他們的賬號。
例如我是賣墻面漆，可以找地板的企業(yè)合作，奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作，大家的客戶群是大致相同的，但是產(chǎn)品沒有競爭關系，這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶
到了1-2個月之后，我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結，包括對文章的閱讀量和轉發(fā)情況進行分析，那類型文章更吸引目標人群，客戶的反饋，客戶互動的情況，還有活動的參與程度和效果分析，這段時間對公司的業(yè)務有多少幫助的評估等等。
把這些相關數(shù)據(jù)做個報表，然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結，例如文章，某某類型文章閱讀量和轉發(fā)度極高，可以適當考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務
根據(jù)之前運作的情況，你會大致了解到需要什么人員來負責什么內(nèi)容，工作和任務如何安排，還有績效考核如何評定，例如我們會按照文章閱讀量和轉發(fā)量，用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量，互動效果，活動效果等來評定績效，當然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核，這樣員工壓力過大，會影響運營效果的，而且有些賬號是只有一個人做的。
6、開始撰寫方案
把前期的材料收集整理好后，就可以開始撰寫方案。
很多網(wǎng)友和朋友都問我，究竟方案的格式內(nèi)容如何做呢?哈哈，大家有福了，這是劉子駿首次獨家披露“微信pop”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構和內(nèi)部編排。
微信公眾平臺運營方案篇十五
2014年xx月xx日。
目錄。
一、南通房產(chǎn)中介市場競爭現(xiàn)狀..３。
二、微信營銷簡介４。
（二）企業(yè)微信營銷可行性分析..４。
（二）品牌活動式——漂流瓶.５。
（三）o2o折扣式——掃一掃.５。
（一）目標要求６。
（二）活動準備６。
（三）活動細節(jié)７。
（四）獎品設置７。
（五）活動預算７。
（六）時間設置７。
五、營銷后期執(zhí)行７。
（一）線上微活動.７。
（二）線下微活動.８。
六、微信營銷預算８。
（一）微信公眾平臺的日常維護..８。
（二）微信公眾賬號的推廣...９。
一、南通房產(chǎn)中介市場競爭現(xiàn)狀。
南通目前市場上大大小小的房產(chǎn)中介200多家，營業(yè)執(zhí)照、資質證書“兩證”齊全的房地產(chǎn)中介機構有133家。
據(jù)了解，不少沒有房地產(chǎn)中介資質證書的中介機構無序進入，造成南通房地產(chǎn)中介市場魚龍混雜。不法中介通過發(fā)布虛假信息騙取定金，簽訂虛假合同騙取差價、“一房幾嫁”等手段欺騙消費者，影響了房地產(chǎn)市場秩序，也成為市民的投訴熱點。業(yè)內(nèi)人士紛紛表示，無資質經(jīng)營是造成房地產(chǎn)中介市場混亂的主要原因。2013年6月17日，南通市房管局出臺了《進一步規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)經(jīng)紀行為的若干規(guī)定》，給房產(chǎn)中介套上了“籠頭”。主要規(guī)定了“三個必須”、“四個不得”，即簽訂居間合同必須統(tǒng)一使用由市房管局印制的規(guī)范居間合同文本，且一律不允許代房屋產(chǎn)權人訂立居間合同；房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)的分支機構也必須申領資質證書，從而將分支機構納入有效監(jiān)管范圍；房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)的從業(yè)人員進行房地產(chǎn)經(jīng)紀活動時，必須向委托人出示《房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)資格證書》。同時，房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)及其從業(yè)人員不得超越資質核定的范圍從事經(jīng)紀業(yè)務，不得利用職業(yè)便利從事房屋轉讓活動，不得轉借資質證書供他人謀取利益，不得轉借資格證書及允許他人以自己的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動。南通愛心房產(chǎn)公司有關負責人表示，《規(guī)定》的出臺并不會對正常經(jīng)營造成不便，相反市場的規(guī)范運營，恰恰維護了正規(guī)經(jīng)紀企業(yè)和購房者的合法權益。
企業(yè)自身介紹，以及與同行比較優(yōu)劣勢，轉而談微信營銷的重要性。
二、微信營銷簡介。
（一）微信營銷目的1、開拓市場宣傳新渠道，拓展客戶開發(fā)，塑造企業(yè)品牌形象。2、增強與關注客戶群的互動，進一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?BR> （二）企業(yè)微信營銷可行性分析1、年齡分析。
微信受眾人群年齡多數(shù)在18-45歲范圍內(nèi)，多為年輕人、白領階層、高端商務人士，時尚的iphone、android、symbian、windowsphone、blackberry等系統(tǒng)智能手機族。2、習慣分析（您經(jīng)常使用微信嗎？）。
用微信的用戶主要集中在安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng)，都屬于智能系統(tǒng)，中國智能手機用戶數(shù)將超過9.3億，智能手機普及率超過35%，年增長率為8%。智能手機呈現(xiàn)猛烈增長趨勢，中國城市居民的智能手機普及率已達35%，從操作系統(tǒng)來看，2011年10月，中國智能手機市場上，android系統(tǒng)智能手機市場據(jù)有率超過30%以上，較9月再度增長1.1%。也就是說安卓用戶是9億*30%=2.7億用戶。安卓手機和蘋果手機加起來的用戶接近8億用戶，而微信目前已經(jīng)突破6億用戶，將來會有上漲上升空間的巨大潛力，市場前景非常樂觀！
產(chǎn)品描述：微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
功能模式：用戶點擊“查看附近的人”后，可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中，除了顯示用戶姓名等基本信息外，還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營銷方式：營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數(shù)量的上升，可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。
（二）品牌活動式——漂流瓶。
產(chǎn)品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。
功能模式：漂流瓶有兩個簡單功能：“扔一個”，用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中，如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話；“撿一個”，“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶，“撈”到后也可以和對方展開對話，但每個用戶每天只有20次機會。
營銷方式：微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等，如果營銷得當，也能產(chǎn)生不錯的營銷效果。而這種語音的模式，也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語，是會引起用戶反感的。
（三）o2o折扣式——掃一掃。
一、微信營銷簡介。
微信營銷是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡營銷方式，微信不存在距離的限制，用戶。
過提供用戶需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品的點對點的營銷方式。
訂閱號：每天可發(fā)送一條消息，收攏至訂閱號文件夾，不強制推送，微信公眾平臺適合企業(yè)做品牌推廣。（不用開發(fā)，直接管理）。
服務號：每月推送四條消息，可給企業(yè)和組織提供更強大的業(yè)務服務。
與用戶管理能力，實現(xiàn)微信銷售。（一般需要平臺開發(fā)）。
二、微信營銷五步走。
第一步：微信平臺搭建、開發(fā)。
（1）注冊微信公眾賬號（可申請訂閱號或者是服務號，訂閱號）。
注冊步驟：
基本信息：需要一個郵箱，設置密碼。
郵箱激活：登陸郵箱激活。
信息登記：運營主體分為組織和個人，組織有四類（政府、媒體、企業(yè)、其他組織）。
各類需要材料：
政府：政府信息登記表，運營者手持身份證清晰照片，授權運營書。
媒體：媒體信息登記表，運營者手持身份證清晰照片，授權運營書。
企業(yè)：營業(yè)執(zhí)照副本掃描件、組織機構代碼、運營者手持身份證清晰照片，授權運營書。
其他組織：組織機構代碼掃描件、運營者手持身份證清晰照片，授權運營書。
個人：手持身份證清晰照片。
選擇類型：分訂閱號和服務號。
公眾號信息：
申請好后，7個工作日內(nèi)進行審核。通過審核前，你無法申請認證，也無法使用公眾。
設置關注歡迎詞(圖文)，顧客掃描二維碼，即可回復圖文并茂的歡迎詞；
微官網(wǎng)，微信專用模板，扁平化風格的網(wǎng)站樣式，適合手機顯示及觸屏操作，多模板可選；
自定義菜單，底部導航菜單通過底部菜單可以實現(xiàn)有效的導航和提醒作用；
自動回復匹配，根據(jù)關鍵字，自動回復設置好文字，圖文或多圖文資料，實現(xiàn)信息提示或。
查詢。
第二歩：吸引新客戶（增粉）：功能開發(fā)，活動策劃、舉辦。
微相冊：為微信寶用戶提供圖片的存儲和展示服務，是基于圖片興趣分享的社區(qū)型產(chǎn)品。
在微相冊里，顧客可以方便的創(chuàng)建相冊，輕松地發(fā)布顧客需要展示的照片，還可以拓展為商。
家開展活動的一種展現(xiàn)方式。
地圖定位：地圖定位導航，可以在手機上直接獲得店鋪的地圖位置，并可以查詢導航線路，方便顧客到現(xiàn)場參觀。
周邊街景：3d街景展示，通過手機即可看到店鋪的周邊街景，顧客足不出戶就可以看到店。
鋪門面以及周邊情況，加深顧客印象。
微游戲：刮刮樂、大轉盤等，輕松設置大轉盤游戲參數(shù)，活動期限，中獎幾率，中獎碼發(fā)。
放與跟蹤統(tǒng)計。
第三歩：維護老顧客（提升粉絲活躍度）。
圖文推送：精美圖片以及原創(chuàng)軟文，不只是推送商家商品信息，結合顧客需求，多角度推。
送。
微投票：分為文本投票、圖片投票，商家通過發(fā)起產(chǎn)品或服務的投票活動獲取用戶想法，并通過活動數(shù)據(jù)了解企業(yè)產(chǎn)品或服務方向，加強商家與粉絲間的互動交流。
快遞查詢：主流快遞單號查詢。
微娛樂：（開關可選）趣味問答：通過趣味問答增強互動，在問答中普及知識或宣傳。
可作為優(yōu)惠券的發(fā)放方式。
天氣查詢：幫客戶時時了解天氣狀況，方便出行。
智能提取關鍵字：對客戶的提問進行智能分析，提取問題關鍵字供匹配。
轉人工回復：無匹配內(nèi)容轉人工回復。
知識庫自動學習：知識庫自動學習人工回復，無匹配內(nèi)容將逐漸減少，人工得到解放。
知識庫整理：通過知識庫專用管理界面，可以查詢，修改，增加，刪除知。
識庫內(nèi)容。讓知識庫內(nèi)容更加精確。
語音互動：語音喊出關鍵字，直接喊出關鍵字即可以實現(xiàn)關鍵字查詢，告別輸入關鍵字字。
符，提高互動效率（此功能僅限認證服務號）。
第四步：提升訂單量（微信線上銷售）。
內(nèi)置多優(yōu)惠券模板：多種風格優(yōu)惠券樣式可供選擇。
自定義風格：內(nèi)置模板不滿足要求時，可選擇自定義符合風格的新模板。
設置優(yōu)惠券激活關鍵字：設置激活關鍵字，參與活動的顧客通過輸入關鍵。
字即可獲得相應活動的優(yōu)惠券。
設置優(yōu)惠券相關活動范疇：根據(jù)發(fā)起活動的不同，設置優(yōu)惠券的使用范圍，受惠人群。
電子優(yōu)惠券設置優(yōu)惠券使用期限：優(yōu)惠券是指定期限內(nèi)一次性消費品種，活動發(fā)起時。
即可設置優(yōu)惠券的有效期限。
優(yōu)惠券錢包：顧客的所有優(yōu)惠券均在優(yōu)惠券錢包里面保存；顧客通過錢包。
權分離。
優(yōu)惠券使用方式：兼容傳統(tǒng)錄入優(yōu)惠碼使用方式，獨創(chuàng)掃描二維碼使用優(yōu)。
惠券功能，大幅提高使用效率。
設置會員卡模版：內(nèi)置多種風格會員卡模版待選，還可根據(jù)企業(yè)的業(yè)務需。
求，定制會員卡模版。
會員卡信息導入：商家傳統(tǒng)的會員卡信息，手機號，卡號，姓名等。
會員卡隨心調(diào)信息錄入（導入）。實現(xiàn)傳統(tǒng)卡無縫對接。
調(diào)出傳統(tǒng)會員卡：顧客可通過輸入自己的手機號方便的調(diào)出自己的傳統(tǒng)會。
員卡電子版，避免忘帶會員卡的尷尬。
第五歩：組織訂單管理（管理會員、訂單、內(nèi)部職工）。
微會議：在線會議通知，自定義會議設置、定點查看會議地圖、二維碼簽到等功能，方便商。
家會議考勤，給用戶帶來了極大的便利。
微票務：為用戶提供實時的演出信息、場次信息、門票價格以及購買渠道，包括演唱會、歌。
劇話劇、音樂會等。便捷的購票方式，優(yōu)惠的價格，豐富的票務資源，將會吸引更多用戶微。
信購票。
微商圈：通過設置商家建立商圈，吃喝玩樂應有盡有，為用戶提供方便，為商家開發(fā)高端的消費群體，與各大商家建立互助、共贏的合作模式。
微邀請：是傳統(tǒng)邀請函/請?zhí)囊淮未笞兏?，微邀請面向所有行業(yè)。直接通過微信送達，免去紙質請?zhí)胰藗鬟f的煩惱，展現(xiàn)內(nèi)容更多，一頁請?zhí)ǎ簣D片，視頻，導航，日程安排，人物介紹...受邀者發(fā)送回函，互動形式更多。
流量統(tǒng)計：商家選擇時間查詢微官網(wǎng)流量情況，通過流量統(tǒng)計來分析相關的數(shù)據(jù)，綜合推廣力度，從而改變營銷策略。
微信公眾號可開發(fā)的其他功能：
微團購微秒殺：微社區(qū)：基于微信公眾賬號的互動社區(qū)，它可以廣泛應用于微信服務號與訂閱號，是微信公眾號運營者打造人氣移動社區(qū)、增強用戶黏性的有利工具。微社區(qū)解決了同一微信公眾賬號下用戶無法直接交流、互動的難題，把公眾賬號“一對多”的單向推送信息方式變成用戶與用戶、用戶與平臺之間的“多對多”溝通模式，雙向交流給用戶帶來更好的互動體驗，讓互動更便捷、更暢快。
微留言：一種能為商家?guī)砭薮蟮纳鐣髁康墓δ埽试S留言可以被分享于留言者的朋友圈、騰訊微博和發(fā)送給好友，這意味著留言可以被無數(shù)的粉絲分享，用戶對商家進行實時且客觀的評價，真實的社交環(huán)境保證了留言的客觀性和有效性?！拔⒘粞浴钡氖褂蒙碳抑恍枳龊卯a(chǎn)品和用戶服務即可，隨著口碑的傳播，消費者將源源不斷。
三、經(jīng)典案例。
事例一：杜蕾斯微信關鍵詞：活動推廣。
廣大訂閱者所熟知的仍是杜杜那免費的福利，2012年12月11日，杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動音訊：
“杜杜現(xiàn)已在后臺隨機抽中了10位幸運兒，每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚10點之前，還會送出10份魔法裝!如果你是杜杜的老兄弟，請回復‘我要福利’，杜杜將會持續(xù)選出十位幸運兒，敬請等待明日的中獎名單!悄然通知你一聲，假設世界末日沒有到來，在接近圣誕和新年的時分，還會有更多的禮物等你來拿哦。”
關鍵詞：關鍵字查找+陪聊式推廣。
據(jù)報道，微媒體微信大眾賬號是最早一批注冊并完成官方認證的大眾賬號，從開始到現(xiàn)在，一向專注新媒體推廣思維、計劃、事例。傳達微博推廣常識，共享微博推廣成功事例。作為該賬號的殺手锏，微媒體關鍵字查找功用不得不提。
用戶通過訂閱該賬號來獲取信息常識，微信大眾賬號每天只能推送一條信息，但一條微信不能滿意所有人的口味，有的訂閱者期望看推廣事例，而有些或許僅僅想要知道新媒體現(xiàn)狀，面臨需要多樣的訂閱者，微媒體給出的答案是關鍵字查找，即訂閱者可以通過發(fā)送自個注重論題的關鍵字例如“推廣事例”、“微博”等，就可以接收到推送的關聯(lián)信息。
當然，如果你發(fā)送個美女你好，小微或許認為你僅僅要聊聊天，如果你有些話不吐不快，或許這樣的陪聊也是一個選擇。
事例三：星巴克。
關鍵詞：音樂推送微信。
把微信做得有構思，微信就會有生命力!微信的功用現(xiàn)已強壯到咱們目不忍視，除了回復關鍵字還有回復表情的。
這便是星巴克音樂推廣，直覺影響你的聽覺!通過查找星巴克微信賬號或許掃描二維碼，用戶可以發(fā)送表情圖像來表達此刻的心境，星巴克微信則依據(jù)不一樣的表情圖像挑選《天然醒》專輯中的關聯(lián)音樂給予回答。
這種用表情說話正是星巴克的賣點。至于是人工回復還是智能關鍵詞抓取就不必深究了。
事例四：頭條新聞。
關鍵詞：實時推送。
作為新媒體，微信當然也有其媒體傳達的特性，雖然馬化騰一向在弱化其媒體特點。但作為微信推廣特殊事例的頭條新聞，最大的賣點是信息的即時推送，頭條新聞在每天下午六點左右，按時推送一天最重大新聞，訂閱用戶可以通過微信直接知道近來發(fā)生的大事新鮮事，不需要在海量的信息中“淘寶”。
守時推送的時間挑選在下班時間，完結一天的作業(yè)，在回家的路上看看當天的新聞也不失為一種調(diào)劑，既可以知道當下的大事又可以排解路途的無聊。
事例五：小米。
目錄。
一、信息推送分類。
一、信息推送分類。
1、行業(yè)信息（與公司行業(yè)相關）2、企業(yè)管理。
3、人力資源管理4、財務管理。
5、公司融智綜合服務體系。
二、信息來源：
各大門戶網(wǎng)站、權威發(fā)布平臺、新聞、公司內(nèi)部提供（注：公司內(nèi)部提供信息規(guī)范請參見附件一：內(nèi)容規(guī)范）。
三、素材管理。
通過百度圖庫，360圖庫，門戶網(wǎng)站照片等途徑選擇合適的推送圖片。
四、推送頻率：3次/周（周一、周三、周五）。
五、推送時間：
周一、周三、周五三天中午11點30分。
六、審核方式：
編輯好的圖文信息于上午十點之前發(fā)送至xxx審核，審核通過后按照原定計劃時間發(fā)送。
七、溝通互動。
每次信息推送后，24小時內(nèi)收集客戶的反饋，將核心問題整理成文件提交劉總監(jiān)。
八、推廣方式1、公司內(nèi)部員工推廣。各分公司行政負責引導公司老中青員工下載微信最新版本微信5.2版，并學習使用微信（微信的詳細使用方法請見文件“微信具體操作說明”），引導大家關注xxxx公共賬號“xxxx”。
每兩個周，對微信的整體運營情況進行一個總體的分析，通過數(shù)據(jù)表確定哪些內(nèi)容是客戶所關注的內(nèi)容，把客戶問題回復整理成文件，針對客戶反饋，著重推送客戶關心的內(nèi)容。
附件一、內(nèi)容規(guī)范。
一、不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務發(fā)布、傳播如下法律、法規(guī)和政策禁止的內(nèi)容：
(1)反對憲法所確定的基本原則的；(2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一的；(3)損害國家榮譽和利益的；(4)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；(5)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；(6)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；(8)侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；(9)含有法律、法規(guī)和政策禁止的其他內(nèi)容的信息。
二、不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務制作、復制、發(fā)布、傳播如下干擾微信公眾平臺正常運營，以及侵犯其他用戶或第三方合法權益的內(nèi)容：
(1)含有任何性或性暗示的；(2)騷擾、垃圾廣告或信息的；(3)涉及他人隱私、個人信息或資料的；(4)含有其他干擾微信公眾平臺正常運營和侵犯其他用戶或第三方合法權益內(nèi)容的信息。
三、不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務發(fā)布、傳播違背中恒利益的內(nèi)容，不得發(fā)布傳播中恒所禁止的內(nèi)容。（待續(xù)）。
微信公眾平臺運營方案篇十六
企業(yè)可以適當改變自己對普通微信用戶的定位，把他們從顧客、潛在顧客變?yōu)樽约旱呐笥眩笥验g的話題并沒有一定的局限，可以涉及任何內(nèi)容，只要有利于于促進和顧客的關系。
通過獎品和明星來吸引注意力。
通過某一個問題來征求粉絲的意見。
微信是一對一，互相關注的。當給你發(fā)很多信息卻一直沒有回的時候，對方可能回取消對你的關注，所以說做好精準的關鍵詞回復功能，這樣能指導讀者，通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè)，獲得讀者的信任。
微信公眾平臺運營方案篇十七
1、明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰，讀者對這個人越了解，信任度就越高，包括他的公司職位、姓名、聯(lián)系方式。
2、簡單就是力量，不要把自己的微信公眾賬號變成萬能的功能應用，可以免費聽音樂、機器人陪聊，這些功能只會淡化企業(yè)核心價值，請刪掉這些功能，簡單就是力量。
3、微信營運的目的是維護顧客關系，用99%的時間培養(yǎng)顧客的信任感。不要老想著促銷，一月拿出29天的時間培養(yǎng)顧客，1天的時間促銷可能更有效。請暫時忘記銷售。
4、微信營銷沒有任何營銷秘訣，拼的是投入和執(zhí)行力，想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的，不要只盯著3個月獲取90萬粉絲的案例，先想想人家投入了多少資金，投入了多少人力，如果你不想投入太多資金，你可以選擇投入時間，再加上執(zhí)行力到位，你的目標一樣可以實現(xiàn)。
5、不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容給潛在顧客，創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題，你要知道所有價值都來自溝通，推送再好的內(nèi)容，不如跟讀者認真細致的溝通一次。
6、想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機會，就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什么時間接收內(nèi)容，希望讀者多提意見等。
8、發(fā)布文章不一定要長篇大論，最好能引發(fā)讀者的思考，一般篇幅在三五百字左右。
9、關注競爭對手的微信，如果你關注了50個競爭對手的微信，就會有50個賬號在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。記?。焊偁帉κ质亲詈玫睦蠋?。
10、新手開始學習玩微信，從關注優(yōu)質的微信開始學習，記住那些優(yōu)秀玩家的方法，最好每天都能拿筆記下來，自已對比一下哪些地方可以做得更好，更有利于自已以后的運營。
11、認真分析自已的行業(yè)，是否需要用微信公眾平臺，其實很多中小企業(yè)和個體老板，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理發(fā)店、美容店、餐飲店、快餐店等等。具體分析請看我寫的淘寶賣家如何做好微信營銷。
12、怎樣創(chuàng)作內(nèi)容，內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎，不一定，如果你不想打造行業(yè)第一領袖的地位，內(nèi)容不一定要原創(chuàng)，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的觀點！
13、我們尊重顧客，可是千萬不要討好顧客，取消關注的遲早會取消關注，只要你一直提供價值，留下的總會留下來。
14、微信營銷要靠渠道，擁有渠道的好處就是，每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲，而不是一天進500粉絲，再過3天就沒有粉絲關注。
15、做微信營銷是做個人微信還是做微信公眾賬號，我想這兩個并不矛盾?？梢约骖欉\營，如果你本人運作1到2個人的店面的話，建議用個人微信進行運作，如果是大店的話，一定要用上公眾賬號。
16、不要被微信營銷案例沖昏頭腦，那些100萬的粉絲案例不真實，那些很真實的案例，你需要分析一下，他們投入了多少人力和物力，現(xiàn)在的營銷案例忽悠人的多，自已認真去做好自已的微信運營。
17、做微信營銷見效很慢，粉絲沉淀就要花很多時間，通常需要3個月沉淀的時間，才能收到一些效果和利潤，最重要的就是一直堅持下去。
18、要想在很短時間里獲取大量的粉絲，必須靠媒體。請記?。撼晒棵襟w。當然，要結合自身的實際情況選擇合適的媒體，是紙媒還是網(wǎng)絡媒體或者廣播電視媒體。
20、重視互動。因為它不像微博，可以吸引大量的人轉發(fā)和評論，只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。
21、在準備營銷產(chǎn)品之前，做好整個產(chǎn)品營銷策劃，推送的內(nèi)容最重要，因為內(nèi)容會直接影響讀者的購買，內(nèi)容預熱是最好的方法。
22、現(xiàn)在大家有一個誤區(qū)，希望一切都通過微信營銷來實現(xiàn)，最終要顧客購買產(chǎn)品之前，不要忘了讓顧客拔打訂購電話，人與人交流最能解決購買當中的疑問。
23、做微信營銷，最好結合騰訊的其他產(chǎn)品一起使用，如qq和qq空間一起使用，達到的營銷效果更好，因為未來的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷將會是走向人脈關系鏈的營銷。
24、做微信營銷就等于在做一本行業(yè)精刊，關鍵在內(nèi)容的質量。高質量的內(nèi)容會得到眾多人的分享，會形成病毒營銷。小而美的內(nèi)容策略。
25、微信的功能本身已經(jīng)固定了的，真正能使微信營銷發(fā)揮作用的是使用微信營銷后面的那個人。
26、有人問：微信是不是營銷工具？我說，你認為是就是，你認為不是就不是，一把刀你用它來殺人它就是殺人工具，你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭論，騰訊心知肚明。
27、很多草根想按微博大號再玩微信，想弄個微信大號，這樣的做法行不通，除非你能在很短的時間里獲得大量的粉絲，并且是正規(guī)的操作，不正規(guī)的操作很容易被騰訊封掉，微信營銷更適合企業(yè)。
28、做好精準的關鍵詞回復功能，這樣能指導讀者，通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè)，獲得讀者的信任。
29、針對微信的認證對提升企業(yè)的信任度很重要，所以想盡一切方法早一點通過微信認證，微信認證的條件是：500的粉絲量和一個微博認證。
30、千萬不要一個人坐在家里學習微信營銷，要經(jīng)常去一些微信營銷的qq群，看一看大家都在聊什么，在這些群里你能學到很多東西。
31、推送，不一定要每一次都推送文章，推廣一些小的知識和技巧，也是很好的方法，只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以。我最近訂閱了一個心理學習的微信賬號，每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容給我，我很喜歡，因為信息量小，不會影響我的生活，并且可以學到新的知識，我很喜歡這樣的公眾賬號。
32、我見到很多人，經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷產(chǎn)品，這是錯誤的做法。這么做可能會讓你失去這個朋友，如果你想利用微信做生意，請重新申請一個賬號，用來銷售產(chǎn)品，千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品，這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味，太功利什么都跟著利益跑，很多朋友都會離你而去。
33、微信的內(nèi)容，選擇合適的圖片很重要，經(jīng)常去和自已相關的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片，做微信營銷要重視細節(jié)。
34、推送內(nèi)容，晚上推送內(nèi)容最好，因為這些時間讀者有足夠的時間來閱讀，白天推送內(nèi)容，適合做產(chǎn)品的促銷，當時顧客可以訂購產(chǎn)品，帶來產(chǎn)品真正的銷售。
35、企業(yè)先學好服務500、1000個微信客戶，用戶多少不代表營銷能力，僅僅是一個數(shù)量，用戶的互動價值才是微信營銷的核心，多創(chuàng)造和讀者溝通的話題，讓整個公眾賬號活躍起來。
36、水不流動就變成的死水，公眾賬號沒有活躍度就是一個死號，沒有任何價值。
微信公眾平臺運營方案篇十八
為了積極推動社區(qū)衛(wèi)生工服務工作，進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能，更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質、快捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務。結合上級精神經(jīng)中心辦公會研究決定，制定本管理辦法。
一、指導思想及工作目標：
二、組織領導：
1、執(zhí)行主任負責制：行政主任為服務中心的法定代表人，書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚帶領中心工作人員遵守國家法律、法規(guī)、執(zhí)行黨的路線，方針和政策，落實黨的各項政策，保證政令暢通，圓滿完成上級交給的各項任務。
2、社區(qū)服務站必須服從中心管理，遵守中心的各項規(guī)章制度和決定。
3、為了強化社區(qū)衛(wèi)生服務站的管理，完善服務功能，加大對社區(qū)衛(wèi)生服務站的管理力度，經(jīng)研究決定由副主任陳力同志分管社區(qū)衛(wèi)生服務工作，下設辦公室，由劉文輝同志任主任，書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚具體負責指導社區(qū)衛(wèi)生各項工作。社區(qū)衛(wèi)生服務站負責人由中心主任提名，中心辦公會討論通過后，該負責人將主持該社區(qū)衛(wèi)生服務站的全面工作。
4、社區(qū)衛(wèi)生服務站必須服從中心的直接領導，抓好本站的二級管理：書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚加強醫(yī)德醫(yī)風教育，樹立行業(yè)新風并做到文明行醫(yī)：遵守醫(yī)療技術操作規(guī)程，履行醫(yī)務人員的工作職責；不得夸大或隱瞞病情，做到依法行醫(yī)；加強業(yè)務知識技能的學習培訓，不斷提高醫(yī)療質量，保障病人的身心健康；加強醫(yī)療服務理念教育，突出以人為本的宗旨，改善服務態(tài)度。圓滿完成中心交給的公共衛(wèi)生任務及醫(yī)療業(yè)務指標。
三、基本條件及設置標準：
1、為了進一步加強城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生綜合服務網(wǎng)點的建設和發(fā)展，根據(jù)書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚《醫(yī)療機構管理條例》，經(jīng)區(qū)衛(wèi)生局批準，書院街社區(qū)衛(wèi)生服務中心直轄園林路社區(qū)衛(wèi)生服務站、書院街社區(qū)衛(wèi)生服務站、城西社區(qū)衛(wèi)生服務站、玉泉社區(qū)衛(wèi)生服務站、宇濟社區(qū)衛(wèi)生服務站。
2、服務站性質：非營利性，屬中心派出機構，由中心統(tǒng)一管理。
3、科室設置：科室面積不少于120平方米，設立全科診斷室、注射室、觀察室、治療室，藥房等，有條件可設婦檢室、換藥室。有符合為社會服務的器械、設備、通訊工具等。
4、人員：各社區(qū)服務站配備6名工作人員，最低要求5名專業(yè)技術人員，各社區(qū)衛(wèi)生服務站有1名主治醫(yī)師擔任負責人，(特殊情況除外)并做到三證齊全，即《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》、《專業(yè)技術職務資格證書》畢業(yè)證。
5、制度齊全：社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務站工作制度、全科醫(yī)生管理制度，書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚全科護士管理制度，財務管理制度、人員崗位責任制、醫(yī)療技術操作規(guī)程、物價公開、巡診制度、患者監(jiān)督崗位制度、服務功能齊全、減免項目分開等。
四、社區(qū)衛(wèi)生服務基本任務：
全面落實完成局社區(qū)辦、中心制定的2011年工作計劃。社區(qū)衛(wèi)生服務宗旨是以人為本、以健康為中心，主要從事預防、醫(yī)療、保艦健康教育、計劃生育指導、飲食衛(wèi)生、職業(yè)心理學常見病，多發(fā)并診斷明確的慢性病的治療護理和康復。走進社區(qū)、服務社區(qū)、建立健全各類疾病檔案及老年保艦書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚老年宣傳活動。對慢性病防治如高壓并心腦血管并糖尿并老年性癡呆癥等及腫瘤、慢阻肺、輕癥精神病人及恢復的傷殘人員，孕產(chǎn)婦等要建立專案管理，根據(jù)社區(qū)慢性病管理要求定期上門訪視。盡心盡力、盡職盡責搞好雙向專診和院前急救，開設家庭病床等。
五、社區(qū)衛(wèi)生服務站的管理辦法：
1、各社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員，必須遵守國家法律、法規(guī)、行業(yè)條例、衛(wèi)生體制改革辦法、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務實施細則及各項規(guī)章制度。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務站工作人員必須持證上崗，全面服從該站站長的分配、安排，聽從指揮，全心全意為社區(qū)居民服務。如違者社區(qū)衛(wèi)生服務站站長有權辭退，中心在本年度內(nèi)不安排工作，作待崗處理。
3、社區(qū)衛(wèi)生服務必須按照(孝南區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務項目考核評分標準)書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚的各項標準，建立健全各項檔案和各項制度。定期舉辦健康教育和各種宣傳義診活動。按照中心各站區(qū)域圖全面開展建檔工作，并按確定的慢性病檔案管理，同時將檔案全部輸入微機管理，形成活動檔案。
4、各衛(wèi)生服務站的藥品由孝感市中藥材公司統(tǒng)一配送，各站自把價格關、質量關，嚴禁私自采購藥品，如發(fā)現(xiàn)一起，除沒收藥品外，并處罰款200元。統(tǒng)一稅務發(fā)票，由中心統(tǒng)一結算。
5、社區(qū)衛(wèi)生服務站的業(yè)務收全部進入中心帳戶，實行統(tǒng)一管理，書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚各站單獨核算，根據(jù)各站的位置不同，經(jīng)營成本不同，業(yè)務收入不同等情況，實行績效工資制度。帳目日清月結。違者發(fā)現(xiàn)一次罰款200元，發(fā)現(xiàn)三次以上或有病友舉報作貪污公款處理。
6、根據(jù)各社區(qū)歷年業(yè)務收入情況，制定任務：
﹙1﹚書院街社區(qū)衛(wèi)生服務站需完成33萬元業(yè)務收入，門診人次要達到14600人次/年，完成該社區(qū)5500人的個人健康檔案，管理慢性病人550人，完成五大保健等860人的工作。
﹙2﹚園林社區(qū)衛(wèi)生服務站需完成29萬元業(yè)務收入，門診人次要達到12775人次/年，完成該社區(qū)6000人的個人健康檔案，管理慢性病人600人，完成五大保健等1300人的工作。
﹙3﹚城西社區(qū)衛(wèi)生服務站需完成26萬元業(yè)務收入，門診人次達到12775人次/年，完成該社區(qū)5800人的個人健康檔案，管理慢性病人450人，完成五大保健等750人的工作。
﹙4﹚玉泉路社區(qū)衛(wèi)生服務站需完成6。5萬元業(yè)務收入，書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚門診人次達到3650人次/年，完成該社區(qū)3000人的個人健康檔案，管理慢性病人300人，完成五大保健等700人的工作。
﹙5﹚宇濟社區(qū)衛(wèi)生服務站需完成10萬元的業(yè)務收入，門診人次達到4745人次/年，完成該社區(qū)3000人的個人健康檔案，管理慢性病人320人，完成五大保健等600人的工作。
7、各衛(wèi)生服務站的工資由責任人根據(jù)社區(qū)實際情況和人員工作量的大小發(fā)放，要體現(xiàn)公平、公正、獎勤罰賴的原則。服務站站長根據(jù)工作需要有業(yè)流水1%的開支權。同時站長享受科主任津貼待遇。
8、中心有權定期或不定期對各站進行檢查和指導，督促各社區(qū)衛(wèi)書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚生服務站工作。如不服從中心管理辦法或不能完成中心下達的任務，中心隨時更換該站站長及該站工作人員的工作。
9、中心及社區(qū)服務站工作人員在醫(yī)療過程中違反醫(yī)療技術操作規(guī)程或人為責任過錯(如用藥不當，齊量不對，配藥配錯，醫(yī)護人員擅自離崗等)造成的醫(yī)療糾紛，醫(yī)療事故等由該服務站相關責任人全部承擔，中心不承擔任何經(jīng)濟陪償及法律責任，對不可預見的醫(yī)療意外發(fā)生的費用采取風險共擔，該服務站承擔40%，中心承擔40%，其它服務站共同承擔20%。
六、分配、獎勵方案：
積極探索社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員的公共衛(wèi)生補貼，工資分配、獎書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚勵等激勵機制和工作考核機制：
(1)各站完成中心下達的任務后，中心確保2011年社區(qū)衛(wèi)生服務站工作人員2011年檔案工資100%，因各站人員長年無休息，按每人每月8天計算，每天補助40元。超額部分中心、站按1：9進行獎勵。
﹙2﹚對工作認真，服務熱情，各項檔案健全，獲得上級主管部門好評的服務站和個人，中心將給予適當?shù)莫剟睢?BR> (3)在國家投入逐步加大的情況下，逐步落實公共衛(wèi)生考核經(jīng)費，按各站實際工作量經(jīng)中心考核后﹙參照11年方案﹚給予發(fā)放。
微信公眾平臺運營方案篇一
時光飛逝，年終來臨，收獲與總結的時刻到了。回首過去，汲取教訓，及時總結經(jīng)驗，并運用到以后的工作中，不斷實踐，對于工作的提高是非常重要且有必要的一件事。現(xiàn)將本微信公眾平臺運營情況做以總結。
社區(qū)微信平臺主要面向居民群眾，充分利用互聯(lián)網(wǎng)微信優(yōu)勢，使發(fā)布信息、服務居民便捷化、及時、高效?？v觀全年信息發(fā)布及運營情況如下，月平均更新動態(tài)15次，月平均發(fā)布信息45條，點贊數(shù)、粉絲數(shù)逐步增長。截止目前粉絲數(shù)近一千人有余。在以下幾方面做了主要工作并取得了一些成績：
一、消息發(fā)布設置貼近居民生活。
消息發(fā)布類別設置3類，主要分為社區(qū)重要通知發(fā)布類，黨政要聞、惠民政策類宣傳，居民健康生活類。欄目設置主要面向全體居民，方便居民及時接收重要通知辦理各類事項，做好思想宣傳引導，生活健康知識普及以提高居民衛(wèi)生保健意識。在文字組織方面，用于通知發(fā)布的文字編輯盡量淺顯易懂，全面考慮細節(jié)，將政策解釋清楚，不遺漏，讓居民看一條通知跑一次路就能夠辦成事。
二、開設了菜單自動回復功能。
將一些常見業(yè)務口的辦理流程、所需相關資料和常見問題解答開設自動回復功能，居民只需要在手機客戶端打開公眾號輸入相關關鍵字就可以查詢，極大地方便了群眾辦理事項。將近期重點辦理的居民事項公開以便群眾及時獲取消息。
三、留言功能已開通基于前期努力更新公眾號，留言功能已被騰訊開通，群眾還可以通過留言公眾號，及時獲得相關幫助。以上是社區(qū)公眾號取得的一些進展，但離我們的目標還相差很遠。在社區(qū)這個服務平臺上，公眾號的定位應該是宣傳好、服務好群眾，增加群眾粉絲和社區(qū)的互動和粘性，在這一方面我們還需要大量工作要做，目前還存在一些困難。首先，綜合來社區(qū)辦理事項的群眾多以弱勢群體為主，在使用手機和公眾號方面的意識還欠缺，雖然工作人員引導、宣傳但基于客觀因素的阻礙，距離大眾普及還有一段距離。其次，各窗口引導居民掃碼關注公眾號的意識不夠強，粉絲數(shù)增加還是太慢。再次，公眾平臺消息發(fā)布方面，生活類信息不夠多，社區(qū)活動類消息由于銜接不好、運營人員工作排不開導致部分未能及時發(fā)布、參與活動群體受眾面太小。
針對以上存在的困難和問題，在后期的工作中，主要從以下幾方面努力。一是做好宣傳引導，鼓勵居民多使用社區(qū)公眾號。二是將各項群體納入粉絲群體，不僅僅限于有社區(qū)辦理事項需求的居民，比如各駐地單位、學生群體、社區(qū)青壯年等，擴大粉絲基礎和類別。這樣在后期的運營中，可以通過互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢提高全體組織和群眾共建共筑社區(qū)的意識。三是運營公眾號人員和時間方面，由于社區(qū)事項繁雜，運營人員有時無法顧及，在后期工作中，盡力保障和協(xié)調(diào)好各項工作沖突。
在新的一年，做好戰(zhàn)略規(guī)劃，從細節(jié)處著手，將社區(qū)微信公眾號真正打造成方便居民辦事的利器、社區(qū)宣傳教育的好幫手、服務群眾和增加黨群關系互動緊密的潤滑劑。
微信公眾平臺運營方案篇二
物流人員1名。
運營主管1名。
財務人員1名。
二、工作內(nèi)容。
(一)運營主管。
4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;。
5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案;。
6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;。
7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員。
4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。
店鋪的售后服務：
主要是關于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問題導致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前，作為賣家首先要第一時間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。
做好發(fā)貨后的跟蹤服務，發(fā)快遞的時候幫著了解貨物的運送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務。這樣不僅可以隨時了解發(fā)貨情況，還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現(xiàn)了什么問題，想來買家也會因為我們的服務態(tài)度而忽略不計了。
(三)配送人員。
微信公眾平臺運營方案篇三
1、針對微信的認證對提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點通過微信認證,越往后越難辦理,先大亂后大治。
2、千萬不要一個人坐在家里學習微信營銷,要經(jīng)常去一些微信營銷的qq群,看一看大家都在聊什么,在這些群里你能學到很多東西。
3、推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識和技巧,以及笑話。旅游,自駕,也是很好的方法,只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以,每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容,因為信息量小,不會影響訂閱客戶的生活,并且可以學到新的知識,這樣的公眾賬號是很受歡迎的。
品,千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品,這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會離你而去。
5、微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和相關的微博和網(wǎng)站里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營銷要重視細節(jié)。并且圖文要匹配不能文不對圖。細分版塊,因為版塊是供不同層次客戶選擇分享的,也是讓讀者有挑選的余地。
6、推送內(nèi)容,晚上或者下午推送內(nèi)容最好,因為要考慮這些時間段讀者有足夠的時間來閱讀,白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷,當時顧客可以訂購產(chǎn)品,帶來產(chǎn)品真正的銷售。
7、企業(yè)先學好服務500、1000個微信客戶,用戶多少不代表營銷能力,僅僅是一個數(shù)量,用戶的互動價值和關注價值才是微信營銷的核心,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讀者關心的話題讓整個公眾賬號活躍起來。
8、水不流動就變成死水,公眾賬號沒有活躍度就是一個死號,所以每天的內(nèi)容編輯是活躍的核心價值,如果三天打魚兩天曬網(wǎng)就沒有任何價值。
10、重視互動。因為它不像微博,可以吸引大量的人轉發(fā)和評論,只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。
11、在準備營銷產(chǎn)品之前,做好整個產(chǎn)品營銷策劃,推送的內(nèi)容最重要,因為內(nèi)容會直接影響讀者的購買,內(nèi)容預熱是最好的方法。預熱多久很關鍵然后鋪墊最后達成成交。
12、現(xiàn)在大家有一個誤區(qū),希望一切都通過微信營銷來實現(xiàn),最終要顧客購買產(chǎn)品之前,不要忘了讓顧客拔打訂購電話,人與人交流最能解決購買當中的疑問。
13、做微信營銷,最好結合騰訊的其他產(chǎn)品一起使用,如qq和qq空間一起使用,達到的營銷效果更好,因為未來的.移動互聯(lián)網(wǎng)營銷將會是走向人脈關系鏈的營銷。
14、做微信營銷就等于在做一本行業(yè)精刊,關鍵在內(nèi)容的質量。高質量的內(nèi)容會得到眾多人的分享,會形成病毒營銷。小而美的內(nèi)容策略。
15、微信的功能本身已經(jīng)固定了的,真正能使微信營銷發(fā)揮作用的是后臺編輯內(nèi)容的團隊,他們的版面設計能力,審美觀,對行業(yè)的獨立見解直接影響微信營銷的威力。
16、有人問:微信是不是營銷工具?我說,你認為是就是,你認為不是就不是,一把刀你用它來殺人它就是殺人工具,你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭論,騰訊心知肚明。
17、很多草根想按微博大號再玩微信,想弄個微信大號,這樣的做法行不通,在很短的時間里獲得大量的粉絲,并且是正規(guī)的操作,而且很容易被騰訊封掉,微信營銷更適合企業(yè)。
19、認真分析自已的行業(yè),是否需要用微信公眾平臺,其實很多中小企業(yè)和個體老板認為只要利用微信朋友圈就可以做生意,其實是沒有理解微信公眾平臺的意義。再小的個體也要有自己的品牌。
20、怎樣創(chuàng)作內(nèi)容,內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎,不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領袖的地位,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點!
21、我們尊重顧客,可是千萬不要討好顧客,取消關注的遲早會取消關注,只要你一直提供價值,留下的總會留下來。
22、微信營銷要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲,而不是一天進幾百粉絲,再過3天就沒有粉絲關注。
23、做微信營銷是做個人微信還是做微信公眾賬號,我想這兩個并不矛盾?？梢约骖欉\營,如果你本人運作1到2個人的店面的話,建議公眾微信進行運作,如果是大店的話,一定更要要用上公眾賬號。
25、做微信營銷見效很慢,粉絲沉淀就要花很多時間,通常需要幾個月甚至半年沉淀的時間,才能收到一些效果和利潤,最重要的就是一直堅持下去。
26、要想在很短時間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體。請記住:成功靠媒體。當然,要結合自身的實際情況選擇合適的媒體,是紙媒還是網(wǎng)絡媒體或者廣播電視媒體。
28、明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰,讀者對這個人越了解,信任度就越高,包括他的公司職位、姓名、聯(lián)系方式。
29、簡單就是力量,不要把自己的微信公眾賬號變成萬能的功能應用,可以免費聽音樂、機器人陪聊,這些功能只會淡化企業(yè)核心價值,請刪掉這些功能,簡單就是力量。
30、微信營運的目的是維護顧客關系,用99%的時間培養(yǎng)顧客的信任感。不要老想著促銷,一月拿出29天的時間培養(yǎng)顧客,1天的時間促銷可能更有效。請暫時忘記銷售。多為銷售鋪墊預熱。
金,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時間,再加上執(zhí)行力到位,內(nèi)容吸引,你的目標一樣可以實現(xiàn)。
32、不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價值都來自溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者認真細致的溝通一次。
33、想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機會,就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什么時間接收內(nèi)容,希望讀者多提意見等。所以后臺團隊才是你的依靠。
34、不要被那些3個月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉化成價值,依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標粉絲,粉絲的質量比粉絲的數(shù)量更重要。
微信公眾平臺運營方案篇四
為了豐富微信公眾平臺內(nèi)容，提高用戶體驗，增加關注率，答謝廣大新老客戶。2016年將組織開展一系列微信互動活動。
具體計劃如下——活動項目：
一月：曬圖活動（新年新氣象）二月：曬圖活動（我家的年這樣過！）三月：曬圖活動（龍?zhí)ь^，發(fā)型秀?。┧脑拢涸掝}活動（愚人節(jié)怎么愚的ta？）五月：曬圖活動（“情深似?！眒ymom!）六月：曬圖活動（“恩重如山”mydad!）七月：話題話動（我與鳳凰山結下的善緣）八月：話題活動（七夕我想對你說）。
九月：話題活動（還記得那年你那神一般老師么？）十月：曬圖活動（大美朝陽，巍峨鳳凰。）十一月：話題活動（你覺的你單身是因為什么？）十二月：話題活動（我這一年都干了點什么??）費用預算：
以上活動費用預算共計：xx元；具體方案如下——1月：新年新氣象。
主辦單位：朝陽鳳凰山風景區(qū)活動時間：2016年1月參展規(guī)則及要求：
1.關注微信-朝陽鳳凰山風景區(qū)-活動頁面-上傳2016年生活照。2.內(nèi)容要求：人物照片。
3.
上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進入頁面中點贊。
獎項設定：滿31個贊即可領取禮物。（每天每人可點一次）2月：我家的年這樣過！主辦單位：朝陽鳳凰山風景區(qū)活動時間：2016年2月參展規(guī)則及要求：
1.關注微信-朝陽鳳凰山風景區(qū)-活動頁面-上傳2016年春節(jié)照。2.內(nèi)容要求：家中布置，能體現(xiàn)新春氣象的。3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進入頁面中點贊。
獎項設定：滿28個贊即可領取禮物。（每天每人可點一次）3月：龍?zhí)ь^，發(fā)型秀！主辦單位：朝陽鳳凰山風景區(qū)活動時間：2016年3月參展規(guī)則及要求：
1.關注微信-朝陽鳳凰山風景區(qū)-活動頁面-上傳2016年發(fā)型照。2.內(nèi)容要求：最新發(fā)型照片，3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進入頁面中點贊。
獎項設定：滿31個贊即可領取禮物。（每天每人可點一次）4月：愚人節(jié)怎么愚的ta？主辦單位：朝陽鳳凰山風景區(qū)活動時間：2016年4月參展規(guī)則及要求：
1.關注微信-朝陽鳳凰山風景區(qū)-活動頁面-參與話題活動。2.內(nèi)容要求：講述愚人節(jié)有沒有被人愚！3.上傳格式：直接回復，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進入頁面中點贊。
獎項設定：滿30個贊即可領取禮物。（每天每人可點一次）5月：“情深似?！眒ymom!主辦單位：朝陽鳳凰山風景區(qū)活動時間：2016年5月參展規(guī)則及要求：1.關注微信-朝陽鳳凰山風景區(qū)-活動頁面-上傳母親與你的合照。2.內(nèi)容要求：母親與你。
3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進入頁面中點贊。
獎項設定：滿31個贊即可領取禮物。（每天每人可點一次）6月：“恩重如山”mydad!主辦單位：朝陽鳳凰山風景區(qū)活動時間：2016年6月參展規(guī)則及要求：
1.關注微信-朝陽鳳凰山風景區(qū)-活動頁面-上傳父親與你的合照。2.內(nèi)容要求：父親與你。
3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進入頁面中點贊。
獎項設定：滿30個贊即可領取禮物。（每天每人可點一次）7月：我與鳳凰山結下的善緣主辦單位：朝陽鳳凰山風景區(qū)活動時間：2016年7月參展規(guī)則及要求：
1.關注微信-朝陽鳳凰山風景區(qū)-活動頁面-參與話題活動2.內(nèi)容要求：說出你與鳳凰山的一個小故事，或上傳廟會照片。3.上傳格式：直接回復，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進入頁面中點贊。
獎項設定：滿30個贊即可領取禮物。（每天每人可點一次）8月：七夕我想對你說主辦單位：朝陽鳳凰山風景區(qū)活動時間：2016年8月參展規(guī)則及要求：
1.關注微信-朝陽鳳凰山風景區(qū)-活動頁面-參與話題活動2.內(nèi)容要求：感謝父母感謝ta的話。3.上傳格式：直接回復，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進入頁面中點贊。
獎項設定：滿31個贊即可領取禮物。（每天每人可點一次）9月：還記得那年你那神一般老師么？主辦單位：朝陽鳳凰山風景區(qū)活動時間：2016年9月參展規(guī)則及要求：
1.關注微信-朝陽鳳凰山風景區(qū)-活動頁面-參與話題活動2.內(nèi)容要求：例如“當年我數(shù)學老師講卷子的一個題，一節(jié)課都沒講完，最后講錯了??錯了??”3.上傳格式：直接回復，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進入頁面中點贊。
獎項設定：滿30個贊即可領取禮物。（每天每人可點一次）10月：大美朝陽，巍峨鳳凰。（金秋登鳳凰，贊美大朝陽）主辦單位：朝陽鳳凰山風景區(qū)活動時間：2016年10月參展規(guī)則及要求：
1.關注微信-朝陽鳳凰山風景區(qū)-活動頁面-上傳十一期間鳳凰山風景照。
2.內(nèi)容要求：風景與人物結合。
3.上傳格式：3張照片，姓名，聯(lián)系電話。4.通過分享朋友圈。好友進入頁面中點贊。
獎項設定：滿31個贊即可領取禮物。（每天每人可點一次）11月：你覺的你單身是因為什么？主辦單位：朝陽鳳凰山風景區(qū)活動時間：2016年11月參展規(guī)則及要求：
1.關注微信-朝陽鳳凰山風景區(qū)-活動頁面-參與話題活動2.內(nèi)容要求：又到雙11了，你覺的為啥還單著??3.上傳格式：直接回復，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進入頁面中點贊。獎項設定：滿30個贊即可領取禮物。（每天每人可點一次）12月：這一年你都干了點啥……主辦單位：朝陽鳳凰山風景區(qū)活動時間：2016年12月參展規(guī)則及要求：
1.關注微信-朝陽鳳凰山風景區(qū)-活動頁面-參與話題活動2.內(nèi)容要求：不知不覺又一年，
總結。
一下這一年吧。3.上傳格式：直接回復，積滿贊截圖聯(lián)系。4.通過分享朋友圈。好友進入頁面中點贊。
獎項設定：滿31個贊即可領取禮物。（每天每人可點一次）。
以上內(nèi)容只要自己發(fā)布朋友圈，集滿贊后發(fā)送到指定公眾平臺即可領取相應獎品，獎品由主辦方與運營者商定，（可以發(fā)放鳳凰山免費門票，或宣傳佛教文化的小禮品）。
一切活動內(nèi)容，隨機變化根據(jù)當月主辦方主要活動為主。
微信公眾平臺運營方案篇五
北京勤實信科科技有限責任公司成立于2013年，公司主要是為房地產(chǎn)及相關行業(yè)提供現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡化為一體的整合行銷方案。公司以“專注，用心服務”為核心價值，希望通過我們的專業(yè)技術和不懈努力，簡化企業(yè)日常管理工作，為企業(yè)高效安全的利用網(wǎng)絡工作提供專業(yè)的解決方案及實施服務。
公司自成立以來，秉承以用戶需求為核心，在專注房地產(chǎn)市場開拓的同時，也同時開發(fā)了《愛物業(yè)》物業(yè)服務公眾號平臺。《愛物業(yè)》物業(yè)服務公眾號平臺致力為物業(yè)公司服務、提高物業(yè)公司企業(yè)形象和品牌知名度、整合物業(yè)公司管理水平、提高企業(yè)市場認知度、改善社區(qū)品質，為物業(yè)公司及轄區(qū)居民打造智能化社區(qū)提供有力的保障和服務。我公司經(jīng)過長期調(diào)研以及反復的修改平臺模塊，就是要打造物業(yè)服務的先驅領導者地位，我公司在平臺的技術開發(fā)上投入大量人力、物力，力求讓平臺更貼近市場，為和物業(yè)公司的合作打下良好的基礎。
公司管理人員具有在大型房地產(chǎn)企業(yè)的工作經(jīng)驗，他們既熟識房地產(chǎn)行業(yè)，又深知相關行業(yè)的發(fā)展狀況和用戶需求。因此，公司十分注重與技術公司的合作，以便能夠為用戶提供優(yōu)質完善的服務。
歐速利（北京）科技有限公司是一家針對微信公眾賬號提供深度解決方案的第三方平臺開發(fā)服務公司。公司投資研發(fā)基于微信公眾平臺的微信服務推廣產(chǎn)品《微果子》。針對微信公眾賬號研發(fā)出微網(wǎng)站、微活動、微預訂、微預約、720°全景、微投票、微調(diào)研、微留言、微照片、微喜帖、微賀卡、微會員卡、微地理、微商城等一系列國內(nèi)首創(chuàng)的微信營銷服務產(chǎn)品，同時基于強大的技術研發(fā)實力，不斷研發(fā)出更多具有創(chuàng)新意義和實用價值的產(chǎn)品。
《微果子》功能強大，能夠為餐飲、娛樂、酒店、物業(yè)、零售、汽車、房產(chǎn)、金融、婚慶、媒體、醫(yī)療、機關單位、教育、法律等各行業(yè)及產(chǎn)品提供展示、營銷、推廣、服務的功能，讓你的企業(yè)和產(chǎn)品在移動端牢牢地黏住客戶，產(chǎn)生巨大的商業(yè)價值，讓企業(yè)走在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的通道上！
公司的技術服務成熟，已經(jīng)為多家大型企事業(yè)提供服務。包括：如家快捷酒店、中國康輝旅行社集團、天津郵政電子商務局、奔馳汽車4s店、臺灣世貿(mào)中心（北京）辦事處、奧的亮（深圳）光電科技有限公司、銀座健身等。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來，讓我們一起感受微信帶來的各項優(yōu)質功能，共享6億用戶帶來的無限商業(yè)價值！我們相信，通過我們的不斷努力和追求，一定能夠實現(xiàn)與企業(yè)的互利共贏！
二、微信簡介。
微信是什么？微信是一種生活方式！微信是分享生活的方式！微信是新式社交媒體！微信是便捷移動互聯(lián)網(wǎng)！
微信（wechat）是騰訊公司（tencent）于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語音對講的手機聊天軟件。用戶可以通過手機、平板、網(wǎng)頁快速發(fā)送語音、視頻、圖片和文字。微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過搖一搖、搜索號碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關注公眾平臺，同時微信幫將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。
2012年3月底，微信用戶破1億，耗時433天。截至2013年11月注冊用戶量已經(jīng)突破6億，是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動即時通訊軟件。作為一種更快速的即時通訊工具，微信具有零資費、跨平臺溝通、顯示實時輸入狀態(tài)等功能，與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比，更靈活、智能，且節(jié)省資費。微信支持智能手機中ios（蘋果）、android（安卓）、windowsphone、blackberry（黑莓）和symbian(塞班)平臺。
截至2013年11月注冊用戶量已經(jīng)突破6億，是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動即時通訊軟件。
隨著智能手機的快速發(fā)展，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)資費的下調(diào)，手機上網(wǎng)已經(jīng)不再談虎色變。大街上幾乎人手一部智能手機，幾乎都在看微信，微信已經(jīng)形成一種趨勢，改變生活的趨勢。微信、讓世界看到你！
三、《愛物業(yè)》簡介。
伸到“衣”、“食”、“行”這幾個人們每天生活都會涉及到的地方，真正的從小做起改變每一位普通社會大眾的日常生活。
《愛物業(yè)》—讓微信成為你的好幫手及時發(fā)布物業(yè)信息、網(wǎng)羅周邊配套設施、小區(qū)生活互動平臺、打造智慧科技社區(qū)。其中主板塊包括9大模塊，分別是：
1、社區(qū)通知。
及時發(fā)布社區(qū)通知，及時掌握社區(qū)動態(tài)。
例如水管改造，自晚上23點起停水4小時，望廣大業(yè)主諒解。
例如社區(qū)內(nèi)樓體美化，需要封閉道路，封閉時間8-9時。
業(yè)主能從多種途徑及時諒解情況，避免出現(xiàn)矛盾的幾率。
2、常用電話，只要輕輕一點，一鍵撥號。為業(yè)主收集日常生活中可能會用到的周邊常用電話，比如居委會、派出所、燃氣、電、水等日常熱線電話，帶有一鍵撥號的功能，方便實用。
3、小區(qū)停車。
全面提供小區(qū)停車場的相關信息；收費標準、停車管理指南、小區(qū)地上車位、小區(qū)地下車位、小區(qū)臨時停車、車位抽簽公告、地下車位促銷等信息，讓業(yè)主隨時了解。
4、物業(yè)收費。
告知業(yè)主小區(qū)的收費項目和明細，讓業(yè)主知道自己的錢花到哪里去了，并提示業(yè)主關于費用的信息。
5、辦事指南。
收集和百姓有關的法令、法規(guī)，還有一些辦證、辦卡的規(guī)則，告知一些政府的條文規(guī)定，方便百姓辦理，防止跑冤枉路。
6、生活百事。
天氣預報、機票預訂、違章查詢、彩票購買、電影資訊……。
7、周邊優(yōu)惠。
輕輕一觸摸，周邊的商業(yè)優(yōu)惠盡被掌握。美食餐飲、休閑娛樂、超市百貨、美容美發(fā)、醫(yī)療服務。我們?yōu)樯鐓^(qū)業(yè)主，把周邊的商業(yè)整合起來，以物業(yè)和業(yè)主的名義為業(yè)主爭取商家給的優(yōu)惠，讓業(yè)主得到實實在在的優(yōu)惠。
8、房屋出租。
讓業(yè)主了解更多的房屋動態(tài)?？梢灾庇^的橫向比對，幫助業(yè)主出租房屋，利益最大化。
9、房屋出售。
讓業(yè)主了解房屋的價格動態(tài)。掌握主動權，幫助業(yè)主出售房屋、獲得滿意的投資收益。
聯(lián)合行銷活動，直接為業(yè)主帶來實惠。這些鏈接不用下載，不用安裝，不需要花費業(yè)主精力和財力，直接點擊進入，安全可靠，技術領先。
微信有一項獨特的技術，就是二維碼。二維碼可以應用在許多方面，簡單而且實用。比如我們根據(jù)業(yè)主的使用特點特定退出一項便民服務，那就是“二維碼回家”功能。把二維碼印制在胸章、紐扣或者袖章上，戴在家中的老人、小孩、或者寵物身上，如果走丟了，派出所的警察或者好心人只要一掃胸章、紐扣或者袖章上的二維碼就能知道他的家庭地址或者聯(lián)系電話，直接送他們安全回家。
四、市場營銷。
經(jīng)過我們的努力，《愛物業(yè)》物業(yè)服務公眾號平臺的功能已經(jīng)能夠滿足物業(yè)公司和業(yè)主的需求，我們已經(jīng)找到的市場的結合點。為了能更好的推廣《愛物業(yè)》物業(yè)服務公眾號平臺，制定如下推廣計劃，計劃分兩個階段實施。
第一階段主要有兩個工作要做：
便了業(yè)主，還美化了環(huán)境。同時，我們所做的這些還會提高物業(yè)的品牌形象，會使物業(yè)有一個好的口碑。我們還會和相關行業(yè)定期在小區(qū)舉行聯(lián)合營銷，更把實惠帶到業(yè)主面前。
第二個工作是廣告推廣。我們根據(jù)業(yè)主的需求或者市場的規(guī)律，有選擇性的洽談一些大眾口碑好的品牌企業(yè)，或者區(qū)域性強的本地企業(yè)，本著為業(yè)主帶來利益，在不違反法律、法規(guī)、道德的情況下，與企業(yè)達成廣告推廣協(xié)議，給業(yè)主的生活帶來便利。比如大中電器、青年餐廳或者大眾汽車等企業(yè)。
第二階段主要也是有兩個工作要做：
第一個工作是整合房屋租售市場。該工作需要物業(yè)公司配合工作。依靠物業(yè)公司在區(qū)域內(nèi)的影響力和對周邊的認知度，挑選有信譽、有實力、有發(fā)偶展的房屋中介機構合作，共同整合區(qū)域內(nèi)的房屋租售市場。物業(yè)公司參與進來有兩大好處，一是業(yè)主對物業(yè)的認知度要比對中介機構的認知度高；而是物業(yè)公司對周邊市場熟悉，對中介機構有威懾力。
第二個工作是整合平臺的模塊鏈接。當平臺內(nèi)的業(yè)主數(shù)量也就是關注數(shù)量達到一定數(shù)量的時候，可以以模塊的方式和周邊有實際需求的企業(yè)或者商業(yè)開展深層次的合作。比如電影院，我們在平臺上專為院線開設一個模塊，讓院線的最新影訊及時傳遞到業(yè)主面前，方便業(yè)主選擇。
這些就是《愛物業(yè)》物業(yè)服務公眾號平臺的長期規(guī)劃。我們的宗旨是為市場服務、為物業(yè)服務、為業(yè)主服務。本著有價值才能夠生存的道理，我們的目的是合作共贏，互惠互利。為大北京區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理推波助瀾，共同建造智能社區(qū)。
微信公眾平臺運營方案篇六
1.甲方提供專人與乙方聯(lián)絡。
2.甲方必須保證微信信息的合法性和真實性，如因此引起糾紛，乙方不承擔任何法律責任。
3.合同簽訂后，甲方提供微信賬號以及密碼等各種必要的資料和授權。
4.按照合同的約定，及時支付費用。如因乙方過錯未能如期完成合同約定內(nèi)容，甲方有權要求終止，并按未完成服務項目，要求乙方退還相應款項。
5.合作期間甲方不得將乙方策劃的微信活動信息復制、傳播、出售或許可給其它第三方。
6.甲方保證不利用乙方提供的軟件服務進行傳播違反法律的信息活動,否則乙方將有權立刻停止對甲方提供的系統(tǒng)服務。
7.甲方需按時將代管費用交予乙方，甲方不得拖延交費;。
8.甲方提供的更新、維護資料、方案需詳細完整;由于甲方提供的資料不完整導致乙方更新推送的內(nèi)容后所造成的損失由甲方自行負責。
第五條：驗收標準。
1.乙方應以電話、傳真以及電子郵件提供開發(fā)運營結果。
2.運營結果達到到約定效果即為驗收合格。
3.甲方請及時填寫驗收確認信息。甲方在乙方交付工作成果后一周內(nèi)未書面簽收也未提出異議的，視為甲方驗收合格。
4.甲方完成驗收后以合同提供的聯(lián)系方式及時聯(lián)系乙方。
第六條：違約責任。
1.任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或將要違約，可以提出中止履行本合同，但應及時通知對方。
3.因地震、火災等自然災害、戰(zhàn)爭、罷工、停電、停網(wǎng)、政府行為、官方關閉端口等造成接口不能使用時，雙方通過書面的形式通知對方，本合同自動轉型為運營模式。
第六條：合同期限。
本合同自簽約雙方簽字蓋章之日起生效，至簽約雙方履行完畢約定義務之日終止。
第七條：技術更新。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方：乙方：
聯(lián)系人：聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
傳真：傳真：
手機：手機：
qq：qq：
郵箱：郵箱：
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就甲方所需微信服務達成以下共識。雙方申明、雙方都已理解并認可了本協(xié)議的所有內(nèi)容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本協(xié)議。
第二條：服務內(nèi)容：
1、乙方負責對微信日常的內(nèi)容編輯、更新、維護，并在每日上午12：00前對編輯好的內(nèi)容群發(fā)圖文，乙方需保證每天發(fā)送一次信息，每次信息最多不超過八條圖文廣播，甲方如有活動、重要新聞更新，需提前一天告知乙方。群發(fā)圖文模板參考：
3、乙方應配合甲方做好建立在微信平臺上的相關推廣活動;。
4、乙方應根據(jù)甲方需求做好微信關鍵詞自動應答，自動應答的關鍵字主要有：
(2)甲方開展的宣傳活動，乙方應配合設置好相應的自動應答關鍵字及內(nèi)容;。
(3)特殊事項關鍵字，如無法確認目的的關鍵字，由甲乙雙方協(xié)商并確定應答內(nèi)容;。
5、乙方需完成甲方微信公眾平臺的接口開發(fā)，實現(xiàn)常規(guī)管理功能;。
第三條：乙方的權利和義務。
1、提供專人與甲方聯(lián)絡。
2、按合同相關約定，為甲方提供微信營銷服務。
3、在合作期間，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改變微信企業(yè)信息。
4、在要求的期限內(nèi)，完成合同規(guī)定項目，并通知甲方進行驗收。
5、乙方針對甲方約定的服務達標時應及時通知甲方，甲方也應即時通過互聯(lián)網(wǎng)查看效果確認，如甲方未能即時確認，則該服務的合同生效日以乙方發(fā)出通知的第三日為準。
6、乙方不得將甲方提供的資料傳播、出售給第三方。
1、提供專人與乙方聯(lián)絡。
2、甲方必須保證微信信息的合法性和真實性，如因此引起糾紛，乙方不承擔任何法律責任。
3、合同簽訂后，甲方提供微信賬號以及密碼等各種必要的資料和授權。
5、按照合同的約定，及時支付費用。如因乙方過錯未能如期完成合同約定內(nèi)容，甲方有權終止合同，并要求乙方按比例退還相應款項。
6、合作期間甲方不得將乙方策劃的微信活動信息復制、傳播、出售或許可給其它第三方。
第五條：驗收標準。
1、乙方應以電話、傳真或電子郵件等方式提供運營結果。
2、運營結果達到到約定效果即為驗收合格。
3、甲方請及時填寫驗收確認信息。
4、驗收期限為七天，如果甲方超過驗收期未驗收，乙方將視為驗收滿意。
5、甲方完成驗收后以合同提供的聯(lián)系方式及時聯(lián)系乙方。
第六條：違約責任。
1、乙方在簽訂本合同后，證實無法向甲方提供約定服務，甲方有權與乙方中止合同。
2、任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或將要違約，可以提出中止履行本合同，但應及時通知對方。
3、若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方以合同額賠償損失。因地震、火災等自然災害、戰(zhàn)爭、罷工、停電、停網(wǎng)、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務，雙方通過書面的形式通知對方，本合同即告中止。
4、合同時間終止時，乙方未完成合同規(guī)定要求，應按照相應比例進行退款。
第七條：付款方式。
合同費用總計人民幣_____________元。
付款時間。
自本合同簽訂之日起五個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付本次合同費用。
第八條：服務期限：
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
微信公眾平臺運營方案篇七
許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營銷案例，那么醫(yī)療行業(yè)的微信營銷該如何進行呢?下面我們一起來分享以下經(jīng)驗。
一、建立微信平臺的官方公眾賬號。
微信平臺的公共賬號限制很低，哪怕是小的個體，也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號，這也是騰訊為各企業(yè)進行營銷提供的便利條件，也展示出了微信營銷的大方向。
建立微信平臺公眾賬號之后，需要巧妙的完善企業(yè)的信息，把我自身優(yōu)勢，推送自己的產(chǎn)品及服務，利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶，是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
微信營銷公眾平臺具有豐富的功能，操作也很便捷，企業(yè)想要運營的內(nèi)容需要符合認證平臺的需求，利于醫(yī)療咨詢業(yè)務，很多信息都涉及到個人隱私，這是便需要一對一回復，還可以結合微博私信進行回復。
微信平臺需要設有專門的客服管理，具備一定的專業(yè)醫(yī)學知識，這一點也很重要。
四、選擇質量高的推送內(nèi)容，讓用戶替你建立口碑，不定期分享使用的醫(yī)學知識，這些有用的信息都會引得用戶的分享，無形中形成了對企業(yè)的宣傳。事后對分享內(nèi)容的反響進行整理分析，不斷改進，不斷創(chuàng)新。
五、建立微信客戶檔案，在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息，建立良好的溝通關系，使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。
以上操作并沒有具備多大的難度，成功的關鍵在事先的策劃及開展活動的執(zhí)行，只要用心去做，肯定會讓商家收到意想不到的效果。
1、草根廣告式――查看附近的人。
產(chǎn)品描述：微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
功能模式：用戶點擊“查看附近的人”后，可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的`微信用戶。在這些附近的微信用戶中，除了顯示用戶姓名等基本信息外，還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營銷方式：營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數(shù)量的上升，可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。
2、品牌活動式――漂流瓶。
產(chǎn)品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。
功能模式：漂流瓶有兩個簡單功能：1、“扔一個”，用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中，如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;2、“撿一個”，“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶，“撈”到后也可以和對方展開對話，但每個用戶每天只有20次機會。
營銷方式：微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等，如果營銷得當，也能產(chǎn)生不錯的營銷效果。而這種語音的模式，也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語，是會引起用戶反感的。
3、o2o折扣式――掃一掃。
產(chǎn)品描述：二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多，所以微信也就順應潮流結合o2o展開商業(yè)活動。
功能模式：將二維碼圖案置于取景框內(nèi)，微信會幫你找到好友企業(yè)的二維碼，然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
營銷方式：移動應用中加入二維碼掃描，然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠，這種o2o方式早已普及開來。而類似的app在應用超市中也多到讓你不知如何選擇，坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信，價值不言而喻。
4、互動營銷式――微信公眾平臺。
產(chǎn)品描述：對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言，如果維新開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放，已經(jīng)使得微信作為一種移動互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道，那么微信公眾平臺的上線，則使這種營銷渠道更加細化和直接。
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微信公眾平臺運營方案篇八
這個很重要，如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚，可能你做出來的方案都是南轅北轍的。
有些企業(yè)是為了讓自己的服務更便捷，例如南方航空、招商銀行，有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量，例如星巴克、杜蕾斯。
當你了解好企業(yè)的需求后，你才能明確的選擇使用服務號還是用訂閱號，之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號，但發(fā)現(xiàn)自己其實需要的是服務號，因新注冊的訂閱號是不能升級到服務號的，所以只能重新注冊了，萬一之前的號用了自家官方名稱，那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。
當然你也可以兩個號都開通，不過需要考量兩個賬號的分工，否則就會自亂陣腳。
2、分析同行或相關帳號
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運營者很少關注同行賬號，都是關注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主，好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。
通常同行才是你最好的老師，有很多東西都不需要重新摸索，甚至把他們成功的運營方式，或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。
我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關的微信賬號，看看他們用服務號和訂閱號的情況，了解他們用那種類型的賬號比較多，那些賬號的營銷做的比較成熟，每天關注他們的動態(tài)和運作的方式，活動的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的，如果你那個行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手，你可以關注你們行業(yè)的相關大號。
3、運營微信帳號1-2個月
方案并不像計劃，計劃很多時候都是靠預估的，方案是要落實到具體每樣細節(jié)的內(nèi)容，包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內(nèi)容，要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的，而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。
由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣，所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷，最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月，對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
如果你對微信營銷完全沒有概念，你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內(nèi)容直接照搬，自己運作一段時間試試，然后再適當微調(diào)。
之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店，她們的老板娘就是對微信完全沒有概念，然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做，現(xiàn)在她們的賬號運作的十分好，而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻?BR> 在這段時間里，最好能向公司申請一些資源來做些活動，例如朋友圈轉發(fā)、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等，只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶互動，很多網(wǎng)友認為客戶問問題然后我們回答問題，這樣就算互動，事實上這叫問答不算互動。
互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動，例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內(nèi)容，讓有興趣的朋友與我一起交流，這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強互動，簡單來說就是跟客戶增進感情啦。
可以嘗試與你們互補的行業(yè)帳號進行文章內(nèi)置推薦，就是在對方文章底部推薦你的賬號，你的文章底部推薦他們的賬號。
例如我是賣墻面漆，可以找地板的企業(yè)合作，奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作，大家的客戶群是大致相同的，但是產(chǎn)品沒有競爭關系，這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶
到了1-2個月之后，我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結，包括對文章的閱讀量和轉發(fā)情況進行分析，那類型文章更吸引目標人群，客戶的反饋，客戶互動的情況，還有活動的參與程度和效果分析，這段時間對公司的業(yè)務有多少幫助的評估等等。
把這些相關數(shù)據(jù)做個報表，然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結，例如文章，某某類型文章閱讀量和轉發(fā)度極高，可以適當考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務
根據(jù)之前運作的情況，你會大致了解到需要什么人員來負責什么內(nèi)容，工作和任務如何安排，還有績效考核如何評定，例如我們會按照文章閱讀量和轉發(fā)量，用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量，互動效果，活動效果等來評定績效，當然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核，這樣員工壓力過大，會影響運營效果的，而且有些賬號是只有一個人做的。
6、開始撰寫方案
把前期的材料收集整理好后，就可以開始撰寫方案。
很多網(wǎng)友和朋友都問我，究竟方案的'格式內(nèi)容如何做呢?哈哈，大家有福了，這是劉子駿首次獨家披露“微信pop”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構和內(nèi)部編排。
1、競爭對手分析
很多方案都會在開篇寫個前言什么的，說一下微信用戶數(shù)量，微信有多牛叉，有的還會拍拍馬屁感謝領導指導之類的，其實這些開篇話對方案來說毫無價值，很多時候會被領導直接跳過不看的。
要寫就要把有價值的信息寫出來，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以開篇我們會寫競爭對手的分析，他們是如何用微信賬號來提供服務或推廣他們的產(chǎn)品的，這樣你的方案才會讓你的領導或老板提起神來認真閱讀。
2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價值
第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值，中間記得寫上你們的企業(yè)名稱，出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。
這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務或者營銷推廣，對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務號或訂閱號，如果這里加入前期運作的數(shù)據(jù)分析會更好，最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處，例如使用業(yè)務更便利、更好維護客戶、提升業(yè)績之類等等。
3、****活動情況(****就是活動名稱)
這里可以把之前在微信做的活動效果，報名人數(shù)，客戶轉化等等列出來，然后進行分析哪里做得好，哪里需要改進，公司以后可以如何結合微信來做哪方面的活動等等。
注意這里的內(nèi)容是重點，特別是大企業(yè)，一定要盡量寫得詳細些，方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。
4、客戶最關心什么
通過跟客戶交流，你可以總結一些客戶關心的話題，例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。
這些都是領導很關心的問題，這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。
5、微信賬號運營計劃
這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設計、運營方式、營銷方式都寫出來，例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章，自定義菜單有哪些欄目，對應欄目有什么內(nèi)容，有什么作用，微信賬號如何推廣，活動如何做等等。
最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃，順便可以申請一下活動支持，是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等，這里可以做個費用列表，讓你的領導知道大致需要的費用，費用的事情要讓他心里有數(shù)，最好能注明那些是重要的，那些是非重要的費用，這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。
還有就是里面也要寫上需要那些部門配合，好讓你的領導或老板幫你事先溝通好，或在開會的時候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個團隊，必須要列出里面每個人負責的工作，每日工作的內(nèi)容有哪些，還有績效考核等等。
如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫，為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作，如果你不說清楚，老板會覺得你很閑，不斷把更多額外不相關的工作給你，讓你無法專心做好微信營銷，所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。
當然不能利用這個來瞞騙老板，寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的，要知道老板都是精明的，否則他就不會成為你的老板。
7、微信賬號發(fā)展計劃
這里算是預估未來這個微信賬號粉絲增長量，對公司業(yè)務和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個預估，一般列個表，每隔3個月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。
其實這里的信息都是瞎扯，我們又不是神算，那會知道未來微信賬號會發(fā)展成什么樣子呢，但是老板都喜歡看這個沒辦法!
快速制作微信營銷方案大法
微信公眾平臺運營方案篇九
在網(wǎng)絡騰飛信息時代，越來越多的大學生通過網(wǎng)上來了解學校、身邊的繁文瑣事，微信作為時下最熱門的社交交流平臺以及其微信公眾平臺服務可以通過手機、網(wǎng)頁等多種終端設備進行實時交流、消息發(fā)送、素材管理等功能的情況下成為了校園、公司的交流、發(fā)布信息的重要基地。
微信公眾平臺具有24小時、及時性、一對多的服務特性，定時更新、發(fā)布商學院的最新動態(tài)、即時活動等信息，不僅有利于商學院各項工作的開展，更有助于學院同學了解商學院的點點滴滴，提高自身對商學院的榮譽感和歸屬感。
方案執(zhí)行日起。
商學院微信公眾平臺：陜西師范大學國際商學院。
以全體商學院學子為主。
主要以宣傳活動為主要方式，讓商學院學子充分了解學院這個關系自己的微信公眾平臺，讓更多的學子力挺商學院，關注商學院微信平臺。
八、微信平臺建設流程：
1、繼續(xù)沿用商學院微信平臺。作為一個發(fā)布信息的平臺，最主要的兩個功能一是用戶管理，一是消息群發(fā)。定期更新消息，是微信公眾平臺運營的第一步。
2、我們將精選有關校園生活，時事新聞，學習生活等與學生息息相關的話題上傳至微信平臺，并且每一個欄目配備負責人保持定期更新消息。
3、在更新消息之后我們會統(tǒng)計各板塊的專注度以便及時作出調(diào)整與改進。
【斯密大講堂】此欄目分享國際商學院七十周年校慶系列學術活動的預告及其內(nèi)容。
【院部動態(tài)】此欄目分享商學院的各類講座、教授論文/成果、以及院內(nèi)活動。
【名人軼事】此欄目分享我院知名院友以及世界商界精英的成功經(jīng)歷，激勵我們向他們學習，努力奮斗。
【fashionline】此欄目分享娛樂性話題，以愉悅大家心情，如旅游、美食、電影、生活小竅門等。
【職等你來】此欄目分享實習，就業(yè)的方向以及經(jīng)歷，學院各專業(yè)就業(yè)比例等。
【天氣預報】此欄目分享未來一周的天氣預報，為同學們未來一周打算做好規(guī)劃。
【大神養(yǎng)成】此欄目分享各種實驗常規(guī)技術教程，如photoshop，會聲會影，攝影，計算機軟件教程等。
【師大動態(tài)】此欄目分享校內(nèi)活動中與院內(nèi)學生有關的活動，為同學們在廣泛的信息中提供關注便利，以便及時了解與自己息息相關的生活學習等，如學校對學院的措施以及國際交流與合作處關于我院學生出國交流交換等項目。
【時事新聞】此欄目幫助同學們了解身邊發(fā)生的國家大事以及國家相關政策，養(yǎng)成關心社會的習慣，為將來更好地融入社會打下堅實的`基礎。
【財經(jīng)新聞】此欄目有助于我們了解最新的財經(jīng)新聞，作為商學院的學生，應該時時關注國家的經(jīng)濟以及財政等，培養(yǎng)對經(jīng)濟數(shù)字的敏感性，要隨時發(fā)現(xiàn)并解決問題，達到學以致用。
【考研直通車】此欄目幫助同學們了解學院各專業(yè)的考研情況，以及為同學們推送考研相關學習資料，以及考研的院校資料等。
【每周英語】此欄目會定期為同學們推送每兩周的英語角活動通知及其相關內(nèi)容，除此之外，還會推送一些好的英語諺語，名人名言，以及四六級詞匯，語法，作文材料等，幫助同學們更好地學習英語。
1、宣傳部指定人員做好平臺維護工作。
2、隨時注意微信平臺上的消息流通并檢測消息是否有益。
3、及時收集了解同學們對此平臺的看法及好的意見。
4、宣傳部定時向副主席匯報工作總結。
1、提前進行微信平臺建立的前期準備工作。
2、注意微信平臺上消息的時效性和實用性。
3、宣傳部的同學要注意分配好任務，保證平臺有序進行。
4、盡可能多的能夠做到讓同學之間有一個互動的過程。
5、平臺消息內(nèi)容的推送上要做到排版銜接合理。
6、注意系部消息的實時更新與消息的完整性。
7、注意在建立后的秩序維護問題。
微信公眾平臺運營方案篇十
微信平臺的公共賬號限制很低，哪怕是小的個體，也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號，這也是騰訊為各企業(yè)進行營銷提供的便利條件，也展示出了微信營銷的大方向。
建立微信平臺公眾賬號之后，需要巧妙的完善企業(yè)的信息，把我自身優(yōu)勢，推送自己的產(chǎn)品及服務，利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶，是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
微信營銷公眾平臺具有豐富的功能，操作也很便捷，企業(yè)想要運營的內(nèi)容需要符合認證平臺的需求，利于醫(yī)療咨詢業(yè)務，很多信息都涉及到個人隱私，這是便需要一對一回復，還可以結合微博私信進行回復。
微信平臺需要設有專門的客服管理，具備一定的專業(yè)醫(yī)學知識，這一點也很重要。
四丶選擇質量高的推送內(nèi)容，讓用戶替你建立口碑，不定期分享使用的醫(yī)學知識，這些有用的信息都會引得用戶的分享，無形中形成了對企業(yè)的宣傳。事后對分享內(nèi)容的反響進行整理分析，不斷改進，不斷創(chuàng)新。
五丶建立微信客戶檔案，在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息，建立良好的溝通關系，使您的'企業(yè)在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。
以上操作并沒有具備多大的難度，成功的關鍵在事先的策劃及開展活動的執(zhí)行，只要用心去做，肯定會讓商家收到意想不到的效果。
篇二：
1丶草根廣告式――查看附近的人。
產(chǎn)品描述：微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
功能模式：用戶點擊“查看附近的人”后，可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中，除了顯示用戶姓名等基本信息外，還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營銷方式：營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數(shù)量的上升，可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。
2丶品牌活動式――漂流瓶。
產(chǎn)品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。
功能模式：漂流瓶有兩個簡單功能：1丶“扔一個”，用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中，如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;2丶“撿一個”，“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶，“撈”到后也可以和對方展開對話，但每個用戶每天只有20次機會。
營銷方式：微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等，如果營銷得當，也能產(chǎn)生不錯的營銷效果。而這種語音的模式，也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語，是會引起用戶反感的。
3丶o2o折扣式――掃一掃。
產(chǎn)品描述：二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多，所以微信也就順應潮流結合o2o展開商業(yè)活動。
功能模式：將二維碼圖案置于取景框內(nèi)，微信會幫你找到好友企業(yè)的二維碼，然后你將可以獲得成員折扣丶商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
營銷方式：移動應用中加入二維碼掃描，然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠，這種o2o方式早已普及開來。而類似的app在應用超市中也多到讓你不知如何選擇，坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信，價值不言而喻。
4丶互動營銷式――微信公眾平臺。
產(chǎn)品描述：對于大眾化媒體丶明星以及企業(yè)而言，如果維新開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放，已經(jīng)使得微信作為一種移動互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道，那么微信公眾平臺的上線，則使這種營銷渠道更加細化和直接。
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微信公眾平臺運營方案篇十一
1、行業(yè)信息（與公司行業(yè)相關）。
2、企業(yè)管理。
3、人力資源管理。
4、財務管理。
5、公司融智綜合服務體系。
二、信息來源：
各大門戶網(wǎng)站、權威發(fā)布平臺、新聞、公司內(nèi)部提供（注：公司內(nèi)部提供信息規(guī)范請參見附件一：內(nèi)容規(guī)范）。
三、素材管理。
通過百度圖庫，360圖庫，門戶網(wǎng)站照片等途徑選擇合適的推送圖片。
四、推送頻率：3次/周（周一、周三、周五）。
五、推送時間：
周一、周三、周五三天中午11點30分。
六、審核方式：
編輯好的圖文信息于上午十點之前發(fā)送至xxx審核，審核通過后按照原定計劃時間發(fā)送。
七、溝通互動。
每次信息推送后，24小時內(nèi)收集客戶的`反饋，將核心問題整理成文件提交劉總監(jiān)。
八、推廣方式。
1、公司內(nèi)部員工推廣。各分公司行政負責引導公司老中青員工下載微信最新版本微信5.2版，并學習使用微信（微信的詳細使用方法請見文件“微信具體操作說明”），引導大家關注xxxx公共賬號“xxxx”。
每兩個周，對微信的整體運營情況進行一個總體的分析，通過數(shù)據(jù)表確定哪些內(nèi)容是客戶所關注的內(nèi)容，把客戶問題回復整理成文件，針對客戶反饋，著重推送客戶關心的內(nèi)容。
微信公眾平臺運營方案篇十二
如何運營微信公眾平臺在2013年微信公眾號火起來的時候大家似乎是一頭扎進微信營銷的浪潮中。每一個微信公眾號的運營者都是一名產(chǎn)品經(jīng)理，我們每天閱讀后臺的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，每日新增人數(shù)，文章閱讀人數(shù)，轉發(fā)次數(shù)等。在沒有明確盈利模式下，這些數(shù)據(jù)都決定你運營成功的指標，以及作為你的運營風向標，通過數(shù)據(jù)不斷改進修正和挖掘符合你微信定位的內(nèi)容。
編輯圖文的時候除了關注內(nèi)容、圖片外，分段、標點、錯別字都需要多次推敲，大家眼睛都很犀利，有時錯一個字，都有粉絲指出來。如果錯得多了，粉絲會對你的用心程度打折扣。在選擇圖片的時候盡量選擇適合手機觀看，而且清晰專業(yè)的圖片。注意排版，建議在手機上預覽，修改，再預覽，直到你的圖文完美呈現(xiàn)。字體加粗不同顏色突出重點也要好好把握，形成你獨到的風格。此外，標題非常之重要，標題會影響文章的打開率。
消息自動回復。
我不建議使用，就像你和朋友聊天一樣，朋友設置自動回復，你會有砸手機的沖動。除非你是在活動的時候，你添加消息自動回復告訴怎么參與活動，增加活動參與率。舉辦活動的時候，建議修改被添加自動回復告訴粉絲如何參與，吸引新粉絲參與活動。
關鍵詞回復。
微博非常重要，在初期我在微博舉行轉發(fā)微博送酒店資料的活動，每次都可以吸引到幾十位朋友關注?，F(xiàn)在有很多微信導航網(wǎng)站，其實我加入了其中幾個，效果不是很理想，但有一個好處是如果有人在百度你微信相關領域或者關鍵詞，這些導航網(wǎng)站排名會比較靠前，也容易吸引到小小部分粉絲。
合作比努力更重要，現(xiàn)在國家和國家都可以合作，你有什么資格和理由到處擺架子和別人合作不了?你看微信的大號都在組織聯(lián)盟進行互推，如果微信粉絲不多那就從小推起，一步一個腳印。
和朋友互推，沒有大號的幫助你還是專注的內(nèi)容，等你有了一定關注者，你可以在qq群里搜索微信互推，加入一些有質量的群，在里面找到和你微信定位類似，而且一個關注數(shù)量級的微信號互推，互推一次增加幾十到幾百粉絲不等，互推做到有誠意，有誠信。qq群論壇豆瓣就不多講了，總之哪里有你微信定位的關注者，你就要去哪里找他們。
關于微信預告。
在你要發(fā)布某項重磅的圖文消息或者活動的時候，不妨提前一天或幾天在微信和微博預熱下，吊足胃口，有人感興趣，那么大開率也會更高。
關于發(fā)送時間。
每個微信號的發(fā)送時間都不同，仁者見仁智者見智，我的微信發(fā)布時間是每天的上午十一點左右，不早不晚，同一時間發(fā)送有利于培養(yǎng)關注者的閱讀習慣，到點了有圖文可以閱讀了。有一點需要提及，有人認為周末的時候不需要發(fā)重要內(nèi)容，當大家都有這種想法的時候，你需要堅持你的風格和質量，大家不重視周末的時候，你的內(nèi)容恰恰會收到關注者重視，有時候我們在周末的新增關注人數(shù)超過平時，不過還是建議周末發(fā)一篇娛樂性較強的文章。
關于內(nèi)容為王。
人人都知道這一道理，圖文內(nèi)容不需要全，或許你比較偏門，比較有特色，那你更容易存活下來，你微信講笑話很厲害，改天出現(xiàn)一個發(fā)心靈雞湯的就可能把你取代了。順便說下雞湯不能發(fā)太多，太多你也吸引不到你定位的粉絲，不是目標粉絲，最終也會離開你?，F(xiàn)在微信公眾號的內(nèi)容同質化很嚴重，今天你發(fā)，明天他發(fā)，有的只是改改標題就重新包裝出現(xiàn)了。
關于轉載。
微信上有的自媒體是自己創(chuàng)作，但是創(chuàng)作一段時間后發(fā)現(xiàn)沒有什么可以寫的了，避免不了要轉載一些和自己微信定位類似的文章。是否需要注明出處呢?我認為一定要。第一是尊重原作者，第二是讓粉絲覺得你可以信任，不是抄襲別人。
關于素材的收集。
關于圖文數(shù)量和頻率。
我的建議是每天發(fā)送，這也不一定，隨著公眾號競爭的加劇，能存活下來的還是只有少部分，現(xiàn)在已經(jīng)有很多微信公眾號很久不更新了，我覺得能存活下來的微信號是讓關注者能感覺你可以提供有用信息或者服務的公眾號，如果你的產(chǎn)品或者服務特好，無需每天發(fā)布同樣會關注你。具體發(fā)送幾篇，我建議三篇最佳，不妨我們站在關注者的角度看待下這個問題，一篇文章10分鐘，三篇文章就是30分鐘，如果他關注了10個公眾號，那就需要5小時才能讀完，這就導致大家打開率很低，我認為質量遠超過數(shù)量。
關于盈利。
很多人都在問微信公眾號怎么去盈利，因為沒有盈利是難以長久下去。因為微信公眾號最主要還是提供服務，營銷其次，有了關注者，就不怕沒有盈利模式。作為自媒體，100個微信公眾號可能有100種盈利方式。
微信公眾平臺運營方案篇十三
實現(xiàn)價值的核心：圖文消息的點擊量（閱讀圖文消息的人數(shù)），一條消息的價值是通過粉絲閱讀點擊人數(shù)體現(xiàn)出來的，如果消息沒有人閱讀或閱讀的人很少、就算我們設計得再精美、再有價值也等于百搭。
2.微信粉絲的屬性、看他們喜歡那方面的知識。
定位明確、專業(yè)型，這種運營模式主要是那些實體業(yè)務很強、有很高的品牌形象、微信對他們來說只是一個與顧客的業(yè)務溝通解答工具，微信關注人數(shù)主要與他們的業(yè)務量有關。
舉個例子：交通銀行微信關注人數(shù)上千萬，關注的人主要因為可以通過微信查詢自己信用卡的相關信息、比如辦卡進度、信用額度、還款期限等，其微信的價值主要體現(xiàn)在微信菜單接入的業(yè)務功能，推送的圖文消息一般也就1000-2000人看、轉換率都是在千分之幾、基本上可以說交通銀行微信推送的消息基本沒有人看。也訂閱過幾個做專業(yè)設計的微信、做得也很專業(yè)、推送的消息和構造都很好、圖文閱讀量都是500人以下，專業(yè)性的東西除了對很熱衷的愛好者而言是很枯燥的。
非專業(yè)型、有廣告時打廣告，沒有有廣告就推送娛樂消息，五花八門只要搞笑、吸引人的都推，廣告一般都是插在娛樂圖文消息里面，關注人都非常高、閱讀量上10w人是常事，通過這種方式推廣的活動廣告?zhèn)鞑ヂ室埠芨吆軓V，但這種模式給粉絲留下的品牌性不強。小結：微信公眾號類屬手機app的一個快速閱讀工具，人們在看微信公眾號里面的圖文消息都是在工作疲勞中途休息、或上班路上、睡前觀看、在這些過程中思維和注意力容易打斷、所以微信內(nèi)容簡短、以便快速完成一次閱讀、段落盡量短、段與段之間區(qū)分需要明顯以便閱讀中斷時能夠快速找到上次閱讀的位置。
當今社會工作壓力本來就很大、閱讀微信的主要目的是放松和大致了解些時事、業(yè)界動向或者周邊自己需求的購買資訊；不是很希望通過微信這個途徑來學到什么東西，對于那些長篇大論、需要復雜的腦力勞動的東西不會很感興趣、真想學習充電的人會選擇網(wǎng)絡或書籍、因為那些知識更豐富更詳細。
所以我們推送的消息要偏向于關注微信粉絲的閱讀愛好、在粉絲在愉快的閱讀過程中切入廣告是最好的。內(nèi)容精簡有趣、能夠喚起心靈共鳴。
關于圖文消息中的圖片。
圖文消息封面圖片最好能吸引粉絲的閱讀欲望或者能表達本條消息的中心內(nèi)容，由于封面圖片會按一定比例縮小導致圖片顯示不全，文字看不清楚，所以在設計過程中盡量把有吸引力的位置突顯出來、能表達文章內(nèi)容的文字清晰顯示，外加手機屏幕不大、帶文字的圖片不要太多，多了適得其反什么都看不清楚。文章中的圖片最好能與文意相關、或者有趣、找不到適合圖片可以不加、也可以加幾張增加整篇文章布局美感同時充當書簽；個人覺得不要在所有圖片上都加上生硬的文字廣告（專門設計的廣告圖片除外）、加了會讓本來很有趣或附有寓意的圖片喪失美感也會讓部份讀者感覺厭惡，如果要加、附上微信水印即可，再則微信的文章開頭和結尾都已經(jīng)有模塊體現(xiàn)出微信平臺的基本廣告信息。
圖片與文章內(nèi)容匹配可以說仁者見仁，每一個人的思維模式和見解不一樣、同一張圖片表達出來的信息也不一樣；再則閱讀過程中有的就單純看看圖片或者文字就完事，很少有人會去琢磨文章和圖片的關系。因此不要過多的把文字和圖片拉到一起去做很深的討論，把握大致方向有趣、吸引眼球即可，我關注的一個微公眾號消息閱讀量上10w+，不管發(fā)什么消息封面都放一張性感的美女圖片、道理很簡單關注該微信的都是男的。
至于整個微信平臺的文章圖文風格統(tǒng)一必然能增加吸引力、但也得有所取舍，真正經(jīng)營過微信的人就知道其難度。
關于一次推送圖文消息的條數(shù)對于剛剛起步微信，不建議推送過多消息：
第一條為黃金位置、同樣一條消息把他放第一位和第二位的圖文轉換率差別很大；舉個例子：排除消息本身具有很強吸引的情況下，放第一位有2000人點擊閱讀的消息、改放的第二位可能只有1200人點擊閱讀、越是本身圖文轉換率就很低、剛剛起步的平臺體現(xiàn)更為明顯。
一次性推送很多條、過多消息會給閱讀的人帶來選擇困難、索性直接不讀，因此建議一次推送消息不超過三條，再則少推幾條能夠有更多精力去和靈感去做這幾條消息會增色不少，要是精品一條就足已，同時也會減少資源浪費、長期經(jīng)營資源還是有限的。
消息推送頻率和時間。
自從微信5.0版本更新后，公眾號被折疊在一個文件夾里面，它會根據(jù)推送消息次序將粉絲關注的所有公眾號由近至遠的推送時間排列在第一位、第二、…,并且會提示排第一位公眾號推送的消息，一般情況愛玩微信的每一個人都會關注10-20個公眾號，不把握好推送時間段和頻率，有可能推出去的消息有部份粉絲壓根都沒有察覺到、因為當他打開微信想看消息的時候你的微信公眾號排在倒數(shù)位置，不往下拉根本看不見。鑒于以上情況:?推送消息時盡量在閱讀微信高峰期推出，比如上下班時間，正準備睡覺休息時間，至于什么時候推送好，得根據(jù)關注微信粉絲的閱讀習性、在閱讀比較集中的時候推送，前期可以利用幾個月時間在不同時間段推送測試找出最適合的推送時間、上班時間最好別推影響人家工作、可能直接取消關注。
?推送頻率、理論上講一天一次曝光效果最好、但這樣做首先會讓粉絲反感直接取消關注、尤其是活動廣告，其次天天推的消息不經(jīng)過仔細推敲、調(diào)試、質量得不到保證。
個人認為3天一次一次推兩條比較合理：
?為什么建議一次推送2條，打開手機進入微信公眾號你會發(fā)現(xiàn)推送的二次消息一共4條、剛好占據(jù)手機的整個屏幕、不多不少。這樣循環(huán)下去相當于推送一次的消息得到二次推送曝光。
注：我們看到那些上10w點擊率的公眾號天天推消息、并且每次都推很多條，首先他們已經(jīng)有很高人氣也對粉絲的閱讀習慣和愛好拿捏得很到位、他們這樣做是為了賺流量廣告費，有的人點進去可能會看多條消息，不排除有的人會把所有的消息全部都看一遍、這正好符合他們的需要、全部圖文消息的總閱讀量要求，后期有個這個實力想獲取商業(yè)價值都可以這樣運營。
微信公眾平臺運營方案篇十四
微信運營中的活動策劃是很重要的一環(huán)，一來可以刺激沉睡用戶，二來可以借機實現(xiàn)銷售轉化，三來可以搜集到很多用戶的信息得以進一步針對性服務和營銷，四，透過活動與用戶高頻次互動，加深用戶對品牌的認知和了解，強化品牌忠誠度。
年初至今，很多品牌的官方微信都做了活動，效果如何，估計沒幾個好意思說的，因為效果實在不怎樣。
除了凡客的8%的轉化率，小米手機微信的火爆，oppo手機的刮刮樂風暴，實在沒幾個值得一提。
微信營銷活動
活動周期合理。
微博活躍度在下降，倒流效果越來越差，微信的活躍度也高不到哪里去，月活躍用戶1.9億，日均活躍用戶接近1個億。
不活躍，意味著普遍用戶的使用頻度不夠高，一次推送的閱讀率可能也就在30%左右，盡量讓登陸不頻繁的用戶三五天后看到時活動還沒過期，噢耶，還可以參加哦，興奮地加入了。
從幾個比較成功的活動來看，活動周期最好設置為一個星期，用戶亢奮地來了，滿懷期待地參加活動，心滿意足留下，一兩天的周期太短了。
選對推送時間。
微信上的信息推送時間點要選擇得好，上午下午推送不如早上推送，早上推送不如晚上推送。
在用戶心情愉悅的時間點推送信息，可以增加活動信息的有效閱讀率和參與率。
微信的使用高峰基本上是在早上和晚上，活躍用戶已經(jīng)形成早上起床晚上睡前看手機微信的習慣。
晚間推送，可以在推送后形成第一輪口碑分享，第二天早上形成第二輪暖身，信息閱讀率和分享率自然會更高。
活動規(guī)則簡單，用戶參與不累。
舉個例子，看下圖，讀者諸君不妨試試要看多久才明白這活動的內(nèi)容。
是不是至少要一分鐘才能弄明白，我試過，活動參與完，不斷切換新浪微博和微信，至少要花個5分鐘，這還是在記住活動內(nèi)容后有wifi環(huán)境下才能完成的。
這次活動的效果非常難看，原因之一就是規(guī)則太繁瑣了，活動內(nèi)容寫得太羅嗦了!建議以后活動規(guī)則擬定好后，找財務部和銷售部那幫人做個調(diào)查，能看懂不，知道怎么參加活動不，要多久才能完成整個活動參與。
我的建議：活動規(guī)則讓用戶在30秒之內(nèi)看懂，活動環(huán)節(jié)用戶花3分鐘之內(nèi)可以完成，具體看獎品，不太給力的獎品還是盡量把時間能縮短就縮短。
還有一點，就是要盡量方便用戶，讓用戶能用一只手操作完成，活動前多找人試試，用戶是非常懶的。
獎品要有新意。
以前總是搞iphone，現(xiàn)在隨處可見代金券，折扣券之類的，用戶早就被淘寶鋪天蓋地的跳樓打折折騰麻木了，在微信上再來玩，注定效果只能是平平淡淡。
來點有新意的吧，不然用戶沒興趣。
做好活動預熱和亮點提煉。
活動要更多人參與才會有引爆效應，特別是活動的目標人群，活動是針對潛在用戶和新訂閱用戶的，那就需要充分利用好微信以外的媒介手段，官方網(wǎng)址、官微、淘寶店、線下門店易拉寶等，活動是針對老顧客的，那就利用短信群發(fā)等能聯(lián)系到老顧客的手段，把已購買的顧客吸引到微信公眾平臺上來。
特別需要注意的，不管活動是針對老用戶還是新用戶，都要充分利用好被關注自動回復和消息自動回復，利用這些功能再次作活動提醒，例如，微博上宣傳，關注xxx微信公眾，贏取萬元獎品，用戶關注公眾號后，公眾號的被關注自動回復內(nèi)容里應添加“歡迎參加xxx贏取萬元獎品活動”，在用戶回復非關鍵詞范圍內(nèi)的消息時，消息自動回復里再提醒用戶“xxx贏取萬元獎品活動進行中，歡迎參與”。
透過這些功能，不斷提醒新老用戶參與到活動中來，充分告知，讓用戶印象深刻。
前述所講的是接觸方式，那接觸內(nèi)容該講什么，至少讓用戶看后就很有興趣參加，要不至少過目不忘，這就需要亮點提煉。
同樣是一二三等獎，最高獎品一萬元，有人會寫：“參加xxx活動，贏取大獎”，有人會寫成：“動動手指，一分鐘贏取萬元大獎”，哪個效果會更好，不用我多說吧?還有更好的方式嗎，有啊，把你們的客服熱線的彩鈴也做成活動告知嘛，錄一段語音，把原來的“你好，歡迎致電xxx”改成“你好，歡迎致電xxx，本公司正舉辦xxx一分鐘贏取萬元大獎活動，參與方式，微信上搜xxx，關注即可參與哦”。
會撥打客服熱線電話的，至少是品牌忠誠比較高的或者是非常care你的用戶吧，怎么能讓他們跑了呢，花個5-6分鐘時間把電話彩鈴改一下，效果至少會增強很多。
1、了解企業(yè)做微信營銷的目的
這個很重要，如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚，可能你做出來的方案都是南轅北轍的。
有些企業(yè)是為了讓自己的服務更便捷，例如南方航空、招商銀行，有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量，例如星巴克、杜蕾斯。
當你了解好企業(yè)的需求后，你才能明確的選擇使用服務號還是用訂閱號，之前我有一些客戶就是注冊的'時候選了訂閱號，但發(fā)現(xiàn)自己其實需要的是服務號，因新注冊的訂閱號是不能升級到服務號的，所以只能重新注冊了，萬一之前的號用了自家官方名稱，那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。
當然你也可以兩個號都開通，不過需要考量兩個賬號的分工，否則就會自亂陣腳。
2、分析同行或相關帳號
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運營者很少關注同行賬號，都是關注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主，好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。
通常同行才是你最好的老師，有很多東西都不需要重新摸索，甚至把他們成功的運營方式，或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。
我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關的微信賬號，看看他們用服務號和訂閱號的情況，了解他們用那種類型的賬號比較多，那些賬號的營銷做的比較成熟，每天關注他們的動態(tài)和運作的方式，活動的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的，如果你那個行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手，你可以關注你們行業(yè)的相關大號。
3、運營微信帳號1-2個月
方案并不像計劃，計劃很多時候都是靠預估的，方案是要落實到具體每樣細節(jié)的內(nèi)容，包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內(nèi)容，要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的，而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。
由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣，所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷，最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月，對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
如果你對微信營銷完全沒有概念，你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內(nèi)容直接照搬，自己運作一段時間試試，然后再適當微調(diào)。
之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店，她們的老板娘就是對微信完全沒有概念，然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做，現(xiàn)在她們的賬號運作的十分好，而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻?BR> 在這段時間里，最好能向公司申請一些資源來做些活動，例如朋友圈轉發(fā)、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等，只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶互動，很多網(wǎng)友認為客戶問問題然后我們回答問題，這樣就算互動，事實上這叫問答不算互動。
互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動，例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內(nèi)容，讓有興趣的朋友與我一起交流，這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強互動，簡單來說就是跟客戶增進感情啦。
可以嘗試與你們互補的行業(yè)帳號進行文章內(nèi)置推薦，就是在對方文章底部推薦你的賬號，你的文章底部推薦他們的賬號。
例如我是賣墻面漆，可以找地板的企業(yè)合作，奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作，大家的客戶群是大致相同的，但是產(chǎn)品沒有競爭關系，這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶
到了1-2個月之后，我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結，包括對文章的閱讀量和轉發(fā)情況進行分析，那類型文章更吸引目標人群，客戶的反饋，客戶互動的情況，還有活動的參與程度和效果分析，這段時間對公司的業(yè)務有多少幫助的評估等等。
把這些相關數(shù)據(jù)做個報表，然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結，例如文章，某某類型文章閱讀量和轉發(fā)度極高，可以適當考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務
根據(jù)之前運作的情況，你會大致了解到需要什么人員來負責什么內(nèi)容，工作和任務如何安排，還有績效考核如何評定，例如我們會按照文章閱讀量和轉發(fā)量，用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量，互動效果，活動效果等來評定績效，當然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核，這樣員工壓力過大，會影響運營效果的，而且有些賬號是只有一個人做的。
6、開始撰寫方案
把前期的材料收集整理好后，就可以開始撰寫方案。
很多網(wǎng)友和朋友都問我，究竟方案的格式內(nèi)容如何做呢?哈哈，大家有福了，這是劉子駿首次獨家披露“微信pop”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構和內(nèi)部編排。
微信公眾平臺運營方案篇十五
2014年xx月xx日。
目錄。
一、南通房產(chǎn)中介市場競爭現(xiàn)狀..３。
二、微信營銷簡介４。
（二）企業(yè)微信營銷可行性分析..４。
（二）品牌活動式——漂流瓶.５。
（三）o2o折扣式——掃一掃.５。
（一）目標要求６。
（二）活動準備６。
（三）活動細節(jié)７。
（四）獎品設置７。
（五）活動預算７。
（六）時間設置７。
五、營銷后期執(zhí)行７。
（一）線上微活動.７。
（二）線下微活動.８。
六、微信營銷預算８。
（一）微信公眾平臺的日常維護..８。
（二）微信公眾賬號的推廣...９。
一、南通房產(chǎn)中介市場競爭現(xiàn)狀。
南通目前市場上大大小小的房產(chǎn)中介200多家，營業(yè)執(zhí)照、資質證書“兩證”齊全的房地產(chǎn)中介機構有133家。
據(jù)了解，不少沒有房地產(chǎn)中介資質證書的中介機構無序進入，造成南通房地產(chǎn)中介市場魚龍混雜。不法中介通過發(fā)布虛假信息騙取定金，簽訂虛假合同騙取差價、“一房幾嫁”等手段欺騙消費者，影響了房地產(chǎn)市場秩序，也成為市民的投訴熱點。業(yè)內(nèi)人士紛紛表示，無資質經(jīng)營是造成房地產(chǎn)中介市場混亂的主要原因。2013年6月17日，南通市房管局出臺了《進一步規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)經(jīng)紀行為的若干規(guī)定》，給房產(chǎn)中介套上了“籠頭”。主要規(guī)定了“三個必須”、“四個不得”，即簽訂居間合同必須統(tǒng)一使用由市房管局印制的規(guī)范居間合同文本，且一律不允許代房屋產(chǎn)權人訂立居間合同；房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)的分支機構也必須申領資質證書，從而將分支機構納入有效監(jiān)管范圍；房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)的從業(yè)人員進行房地產(chǎn)經(jīng)紀活動時，必須向委托人出示《房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)資格證書》。同時，房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)及其從業(yè)人員不得超越資質核定的范圍從事經(jīng)紀業(yè)務，不得利用職業(yè)便利從事房屋轉讓活動，不得轉借資質證書供他人謀取利益，不得轉借資格證書及允許他人以自己的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動。南通愛心房產(chǎn)公司有關負責人表示，《規(guī)定》的出臺并不會對正常經(jīng)營造成不便，相反市場的規(guī)范運營，恰恰維護了正規(guī)經(jīng)紀企業(yè)和購房者的合法權益。
企業(yè)自身介紹，以及與同行比較優(yōu)劣勢，轉而談微信營銷的重要性。
二、微信營銷簡介。
（一）微信營銷目的1、開拓市場宣傳新渠道，拓展客戶開發(fā)，塑造企業(yè)品牌形象。2、增強與關注客戶群的互動，進一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?BR> （二）企業(yè)微信營銷可行性分析1、年齡分析。
微信受眾人群年齡多數(shù)在18-45歲范圍內(nèi)，多為年輕人、白領階層、高端商務人士，時尚的iphone、android、symbian、windowsphone、blackberry等系統(tǒng)智能手機族。2、習慣分析（您經(jīng)常使用微信嗎？）。
用微信的用戶主要集中在安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng)，都屬于智能系統(tǒng)，中國智能手機用戶數(shù)將超過9.3億，智能手機普及率超過35%，年增長率為8%。智能手機呈現(xiàn)猛烈增長趨勢，中國城市居民的智能手機普及率已達35%，從操作系統(tǒng)來看，2011年10月，中國智能手機市場上，android系統(tǒng)智能手機市場據(jù)有率超過30%以上，較9月再度增長1.1%。也就是說安卓用戶是9億*30%=2.7億用戶。安卓手機和蘋果手機加起來的用戶接近8億用戶，而微信目前已經(jīng)突破6億用戶，將來會有上漲上升空間的巨大潛力，市場前景非常樂觀！
產(chǎn)品描述：微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
功能模式：用戶點擊“查看附近的人”后，可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中，除了顯示用戶姓名等基本信息外，還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營銷方式：營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數(shù)量的上升，可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。
（二）品牌活動式——漂流瓶。
產(chǎn)品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。
功能模式：漂流瓶有兩個簡單功能：“扔一個”，用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中，如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話；“撿一個”，“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶，“撈”到后也可以和對方展開對話，但每個用戶每天只有20次機會。
營銷方式：微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等，如果營銷得當，也能產(chǎn)生不錯的營銷效果。而這種語音的模式，也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語，是會引起用戶反感的。
（三）o2o折扣式——掃一掃。
一、微信營銷簡介。
微信營銷是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡營銷方式，微信不存在距離的限制，用戶。
過提供用戶需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品的點對點的營銷方式。
訂閱號：每天可發(fā)送一條消息，收攏至訂閱號文件夾，不強制推送，微信公眾平臺適合企業(yè)做品牌推廣。（不用開發(fā)，直接管理）。
服務號：每月推送四條消息，可給企業(yè)和組織提供更強大的業(yè)務服務。
與用戶管理能力，實現(xiàn)微信銷售。（一般需要平臺開發(fā)）。
二、微信營銷五步走。
第一步：微信平臺搭建、開發(fā)。
（1）注冊微信公眾賬號（可申請訂閱號或者是服務號，訂閱號）。
注冊步驟：
基本信息：需要一個郵箱，設置密碼。
郵箱激活：登陸郵箱激活。
信息登記：運營主體分為組織和個人，組織有四類（政府、媒體、企業(yè)、其他組織）。
各類需要材料：
政府：政府信息登記表，運營者手持身份證清晰照片，授權運營書。
媒體：媒體信息登記表，運營者手持身份證清晰照片，授權運營書。
企業(yè)：營業(yè)執(zhí)照副本掃描件、組織機構代碼、運營者手持身份證清晰照片，授權運營書。
其他組織：組織機構代碼掃描件、運營者手持身份證清晰照片，授權運營書。
個人：手持身份證清晰照片。
選擇類型：分訂閱號和服務號。
公眾號信息：
申請好后，7個工作日內(nèi)進行審核。通過審核前，你無法申請認證，也無法使用公眾。
設置關注歡迎詞(圖文)，顧客掃描二維碼，即可回復圖文并茂的歡迎詞；
微官網(wǎng)，微信專用模板，扁平化風格的網(wǎng)站樣式，適合手機顯示及觸屏操作，多模板可選；
自定義菜單，底部導航菜單通過底部菜單可以實現(xiàn)有效的導航和提醒作用；
自動回復匹配，根據(jù)關鍵字，自動回復設置好文字，圖文或多圖文資料，實現(xiàn)信息提示或。
查詢。
第二歩：吸引新客戶（增粉）：功能開發(fā)，活動策劃、舉辦。
微相冊：為微信寶用戶提供圖片的存儲和展示服務，是基于圖片興趣分享的社區(qū)型產(chǎn)品。
在微相冊里，顧客可以方便的創(chuàng)建相冊，輕松地發(fā)布顧客需要展示的照片，還可以拓展為商。
家開展活動的一種展現(xiàn)方式。
地圖定位：地圖定位導航，可以在手機上直接獲得店鋪的地圖位置，并可以查詢導航線路，方便顧客到現(xiàn)場參觀。
周邊街景：3d街景展示，通過手機即可看到店鋪的周邊街景，顧客足不出戶就可以看到店。
鋪門面以及周邊情況，加深顧客印象。
微游戲：刮刮樂、大轉盤等，輕松設置大轉盤游戲參數(shù)，活動期限，中獎幾率，中獎碼發(fā)。
放與跟蹤統(tǒng)計。
第三歩：維護老顧客（提升粉絲活躍度）。
圖文推送：精美圖片以及原創(chuàng)軟文，不只是推送商家商品信息，結合顧客需求，多角度推。
送。
微投票：分為文本投票、圖片投票，商家通過發(fā)起產(chǎn)品或服務的投票活動獲取用戶想法，并通過活動數(shù)據(jù)了解企業(yè)產(chǎn)品或服務方向，加強商家與粉絲間的互動交流。
快遞查詢：主流快遞單號查詢。
微娛樂：（開關可選）趣味問答：通過趣味問答增強互動，在問答中普及知識或宣傳。
可作為優(yōu)惠券的發(fā)放方式。
天氣查詢：幫客戶時時了解天氣狀況，方便出行。
智能提取關鍵字：對客戶的提問進行智能分析，提取問題關鍵字供匹配。
轉人工回復：無匹配內(nèi)容轉人工回復。
知識庫自動學習：知識庫自動學習人工回復，無匹配內(nèi)容將逐漸減少，人工得到解放。
知識庫整理：通過知識庫專用管理界面，可以查詢，修改，增加，刪除知。
識庫內(nèi)容。讓知識庫內(nèi)容更加精確。
語音互動：語音喊出關鍵字，直接喊出關鍵字即可以實現(xiàn)關鍵字查詢，告別輸入關鍵字字。
符，提高互動效率（此功能僅限認證服務號）。
第四步：提升訂單量（微信線上銷售）。
內(nèi)置多優(yōu)惠券模板：多種風格優(yōu)惠券樣式可供選擇。
自定義風格：內(nèi)置模板不滿足要求時，可選擇自定義符合風格的新模板。
設置優(yōu)惠券激活關鍵字：設置激活關鍵字，參與活動的顧客通過輸入關鍵。
字即可獲得相應活動的優(yōu)惠券。
設置優(yōu)惠券相關活動范疇：根據(jù)發(fā)起活動的不同，設置優(yōu)惠券的使用范圍，受惠人群。
電子優(yōu)惠券設置優(yōu)惠券使用期限：優(yōu)惠券是指定期限內(nèi)一次性消費品種，活動發(fā)起時。
即可設置優(yōu)惠券的有效期限。
優(yōu)惠券錢包：顧客的所有優(yōu)惠券均在優(yōu)惠券錢包里面保存；顧客通過錢包。
權分離。
優(yōu)惠券使用方式：兼容傳統(tǒng)錄入優(yōu)惠碼使用方式，獨創(chuàng)掃描二維碼使用優(yōu)。
惠券功能，大幅提高使用效率。
設置會員卡模版：內(nèi)置多種風格會員卡模版待選，還可根據(jù)企業(yè)的業(yè)務需。
求，定制會員卡模版。
會員卡信息導入：商家傳統(tǒng)的會員卡信息，手機號，卡號，姓名等。
會員卡隨心調(diào)信息錄入（導入）。實現(xiàn)傳統(tǒng)卡無縫對接。
調(diào)出傳統(tǒng)會員卡：顧客可通過輸入自己的手機號方便的調(diào)出自己的傳統(tǒng)會。
員卡電子版，避免忘帶會員卡的尷尬。
第五歩：組織訂單管理（管理會員、訂單、內(nèi)部職工）。
微會議：在線會議通知，自定義會議設置、定點查看會議地圖、二維碼簽到等功能，方便商。
家會議考勤，給用戶帶來了極大的便利。
微票務：為用戶提供實時的演出信息、場次信息、門票價格以及購買渠道，包括演唱會、歌。
劇話劇、音樂會等。便捷的購票方式，優(yōu)惠的價格，豐富的票務資源，將會吸引更多用戶微。
信購票。
微商圈：通過設置商家建立商圈，吃喝玩樂應有盡有，為用戶提供方便，為商家開發(fā)高端的消費群體，與各大商家建立互助、共贏的合作模式。
微邀請：是傳統(tǒng)邀請函/請?zhí)囊淮未笞兏?，微邀請面向所有行業(yè)。直接通過微信送達，免去紙質請?zhí)胰藗鬟f的煩惱，展現(xiàn)內(nèi)容更多，一頁請?zhí)ǎ簣D片，視頻，導航，日程安排，人物介紹...受邀者發(fā)送回函，互動形式更多。
流量統(tǒng)計：商家選擇時間查詢微官網(wǎng)流量情況，通過流量統(tǒng)計來分析相關的數(shù)據(jù)，綜合推廣力度，從而改變營銷策略。
微信公眾號可開發(fā)的其他功能：
微團購微秒殺：微社區(qū)：基于微信公眾賬號的互動社區(qū)，它可以廣泛應用于微信服務號與訂閱號，是微信公眾號運營者打造人氣移動社區(qū)、增強用戶黏性的有利工具。微社區(qū)解決了同一微信公眾賬號下用戶無法直接交流、互動的難題，把公眾賬號“一對多”的單向推送信息方式變成用戶與用戶、用戶與平臺之間的“多對多”溝通模式，雙向交流給用戶帶來更好的互動體驗，讓互動更便捷、更暢快。
微留言：一種能為商家?guī)砭薮蟮纳鐣髁康墓δ埽试S留言可以被分享于留言者的朋友圈、騰訊微博和發(fā)送給好友，這意味著留言可以被無數(shù)的粉絲分享，用戶對商家進行實時且客觀的評價，真實的社交環(huán)境保證了留言的客觀性和有效性?！拔⒘粞浴钡氖褂蒙碳抑恍枳龊卯a(chǎn)品和用戶服務即可，隨著口碑的傳播，消費者將源源不斷。
三、經(jīng)典案例。
事例一：杜蕾斯微信關鍵詞：活動推廣。
廣大訂閱者所熟知的仍是杜杜那免費的福利，2012年12月11日，杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動音訊：
“杜杜現(xiàn)已在后臺隨機抽中了10位幸運兒，每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚10點之前，還會送出10份魔法裝!如果你是杜杜的老兄弟，請回復‘我要福利’，杜杜將會持續(xù)選出十位幸運兒，敬請等待明日的中獎名單!悄然通知你一聲，假設世界末日沒有到來，在接近圣誕和新年的時分，還會有更多的禮物等你來拿哦。”
關鍵詞：關鍵字查找+陪聊式推廣。
據(jù)報道，微媒體微信大眾賬號是最早一批注冊并完成官方認證的大眾賬號，從開始到現(xiàn)在，一向專注新媒體推廣思維、計劃、事例。傳達微博推廣常識，共享微博推廣成功事例。作為該賬號的殺手锏，微媒體關鍵字查找功用不得不提。
用戶通過訂閱該賬號來獲取信息常識，微信大眾賬號每天只能推送一條信息，但一條微信不能滿意所有人的口味，有的訂閱者期望看推廣事例，而有些或許僅僅想要知道新媒體現(xiàn)狀，面臨需要多樣的訂閱者，微媒體給出的答案是關鍵字查找，即訂閱者可以通過發(fā)送自個注重論題的關鍵字例如“推廣事例”、“微博”等，就可以接收到推送的關聯(lián)信息。
當然，如果你發(fā)送個美女你好，小微或許認為你僅僅要聊聊天，如果你有些話不吐不快，或許這樣的陪聊也是一個選擇。
事例三：星巴克。
關鍵詞：音樂推送微信。
把微信做得有構思，微信就會有生命力!微信的功用現(xiàn)已強壯到咱們目不忍視，除了回復關鍵字還有回復表情的。
這便是星巴克音樂推廣，直覺影響你的聽覺!通過查找星巴克微信賬號或許掃描二維碼，用戶可以發(fā)送表情圖像來表達此刻的心境，星巴克微信則依據(jù)不一樣的表情圖像挑選《天然醒》專輯中的關聯(lián)音樂給予回答。
這種用表情說話正是星巴克的賣點。至于是人工回復還是智能關鍵詞抓取就不必深究了。
事例四：頭條新聞。
關鍵詞：實時推送。
作為新媒體，微信當然也有其媒體傳達的特性，雖然馬化騰一向在弱化其媒體特點。但作為微信推廣特殊事例的頭條新聞，最大的賣點是信息的即時推送，頭條新聞在每天下午六點左右，按時推送一天最重大新聞，訂閱用戶可以通過微信直接知道近來發(fā)生的大事新鮮事，不需要在海量的信息中“淘寶”。
守時推送的時間挑選在下班時間，完結一天的作業(yè)，在回家的路上看看當天的新聞也不失為一種調(diào)劑，既可以知道當下的大事又可以排解路途的無聊。
事例五：小米。
目錄。
一、信息推送分類。
一、信息推送分類。
1、行業(yè)信息（與公司行業(yè)相關）2、企業(yè)管理。
3、人力資源管理4、財務管理。
5、公司融智綜合服務體系。
二、信息來源：
各大門戶網(wǎng)站、權威發(fā)布平臺、新聞、公司內(nèi)部提供（注：公司內(nèi)部提供信息規(guī)范請參見附件一：內(nèi)容規(guī)范）。
三、素材管理。
通過百度圖庫，360圖庫，門戶網(wǎng)站照片等途徑選擇合適的推送圖片。
四、推送頻率：3次/周（周一、周三、周五）。
五、推送時間：
周一、周三、周五三天中午11點30分。
六、審核方式：
編輯好的圖文信息于上午十點之前發(fā)送至xxx審核，審核通過后按照原定計劃時間發(fā)送。
七、溝通互動。
每次信息推送后，24小時內(nèi)收集客戶的反饋，將核心問題整理成文件提交劉總監(jiān)。
八、推廣方式1、公司內(nèi)部員工推廣。各分公司行政負責引導公司老中青員工下載微信最新版本微信5.2版，并學習使用微信（微信的詳細使用方法請見文件“微信具體操作說明”），引導大家關注xxxx公共賬號“xxxx”。
每兩個周，對微信的整體運營情況進行一個總體的分析，通過數(shù)據(jù)表確定哪些內(nèi)容是客戶所關注的內(nèi)容，把客戶問題回復整理成文件，針對客戶反饋，著重推送客戶關心的內(nèi)容。
附件一、內(nèi)容規(guī)范。
一、不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務發(fā)布、傳播如下法律、法規(guī)和政策禁止的內(nèi)容：
(1)反對憲法所確定的基本原則的；(2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一的；(3)損害國家榮譽和利益的；(4)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；(5)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；(6)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；(8)侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；(9)含有法律、法規(guī)和政策禁止的其他內(nèi)容的信息。
二、不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務制作、復制、發(fā)布、傳播如下干擾微信公眾平臺正常運營，以及侵犯其他用戶或第三方合法權益的內(nèi)容：
(1)含有任何性或性暗示的；(2)騷擾、垃圾廣告或信息的；(3)涉及他人隱私、個人信息或資料的；(4)含有其他干擾微信公眾平臺正常運營和侵犯其他用戶或第三方合法權益內(nèi)容的信息。
三、不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務發(fā)布、傳播違背中恒利益的內(nèi)容，不得發(fā)布傳播中恒所禁止的內(nèi)容。（待續(xù)）。
微信公眾平臺運營方案篇十六
企業(yè)可以適當改變自己對普通微信用戶的定位，把他們從顧客、潛在顧客變?yōu)樽约旱呐笥眩笥验g的話題并沒有一定的局限，可以涉及任何內(nèi)容，只要有利于于促進和顧客的關系。
通過獎品和明星來吸引注意力。
通過某一個問題來征求粉絲的意見。
微信是一對一，互相關注的。當給你發(fā)很多信息卻一直沒有回的時候，對方可能回取消對你的關注，所以說做好精準的關鍵詞回復功能，這樣能指導讀者，通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè)，獲得讀者的信任。
微信公眾平臺運營方案篇十七
1、明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰，讀者對這個人越了解，信任度就越高，包括他的公司職位、姓名、聯(lián)系方式。
2、簡單就是力量，不要把自己的微信公眾賬號變成萬能的功能應用，可以免費聽音樂、機器人陪聊，這些功能只會淡化企業(yè)核心價值，請刪掉這些功能，簡單就是力量。
3、微信營運的目的是維護顧客關系，用99%的時間培養(yǎng)顧客的信任感。不要老想著促銷，一月拿出29天的時間培養(yǎng)顧客，1天的時間促銷可能更有效。請暫時忘記銷售。
4、微信營銷沒有任何營銷秘訣，拼的是投入和執(zhí)行力，想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的，不要只盯著3個月獲取90萬粉絲的案例，先想想人家投入了多少資金，投入了多少人力，如果你不想投入太多資金，你可以選擇投入時間，再加上執(zhí)行力到位，你的目標一樣可以實現(xiàn)。
5、不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容給潛在顧客，創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題，你要知道所有價值都來自溝通，推送再好的內(nèi)容，不如跟讀者認真細致的溝通一次。
6、想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機會，就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什么時間接收內(nèi)容，希望讀者多提意見等。
8、發(fā)布文章不一定要長篇大論，最好能引發(fā)讀者的思考，一般篇幅在三五百字左右。
9、關注競爭對手的微信，如果你關注了50個競爭對手的微信，就會有50個賬號在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。記?。焊偁帉κ质亲詈玫睦蠋?。
10、新手開始學習玩微信，從關注優(yōu)質的微信開始學習，記住那些優(yōu)秀玩家的方法，最好每天都能拿筆記下來，自已對比一下哪些地方可以做得更好，更有利于自已以后的運營。
11、認真分析自已的行業(yè)，是否需要用微信公眾平臺，其實很多中小企業(yè)和個體老板，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理發(fā)店、美容店、餐飲店、快餐店等等。具體分析請看我寫的淘寶賣家如何做好微信營銷。
12、怎樣創(chuàng)作內(nèi)容，內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎，不一定，如果你不想打造行業(yè)第一領袖的地位，內(nèi)容不一定要原創(chuàng)，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的觀點！
13、我們尊重顧客，可是千萬不要討好顧客，取消關注的遲早會取消關注，只要你一直提供價值，留下的總會留下來。
14、微信營銷要靠渠道，擁有渠道的好處就是，每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲，而不是一天進500粉絲，再過3天就沒有粉絲關注。
15、做微信營銷是做個人微信還是做微信公眾賬號，我想這兩個并不矛盾?？梢约骖欉\營，如果你本人運作1到2個人的店面的話，建議用個人微信進行運作，如果是大店的話，一定要用上公眾賬號。
16、不要被微信營銷案例沖昏頭腦，那些100萬的粉絲案例不真實，那些很真實的案例，你需要分析一下，他們投入了多少人力和物力，現(xiàn)在的營銷案例忽悠人的多，自已認真去做好自已的微信運營。
17、做微信營銷見效很慢，粉絲沉淀就要花很多時間，通常需要3個月沉淀的時間，才能收到一些效果和利潤，最重要的就是一直堅持下去。
18、要想在很短時間里獲取大量的粉絲，必須靠媒體。請記?。撼晒棵襟w。當然，要結合自身的實際情況選擇合適的媒體，是紙媒還是網(wǎng)絡媒體或者廣播電視媒體。
20、重視互動。因為它不像微博，可以吸引大量的人轉發(fā)和評論，只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。
21、在準備營銷產(chǎn)品之前，做好整個產(chǎn)品營銷策劃，推送的內(nèi)容最重要，因為內(nèi)容會直接影響讀者的購買，內(nèi)容預熱是最好的方法。
22、現(xiàn)在大家有一個誤區(qū)，希望一切都通過微信營銷來實現(xiàn)，最終要顧客購買產(chǎn)品之前，不要忘了讓顧客拔打訂購電話，人與人交流最能解決購買當中的疑問。
23、做微信營銷，最好結合騰訊的其他產(chǎn)品一起使用，如qq和qq空間一起使用，達到的營銷效果更好，因為未來的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷將會是走向人脈關系鏈的營銷。
24、做微信營銷就等于在做一本行業(yè)精刊，關鍵在內(nèi)容的質量。高質量的內(nèi)容會得到眾多人的分享，會形成病毒營銷。小而美的內(nèi)容策略。
25、微信的功能本身已經(jīng)固定了的，真正能使微信營銷發(fā)揮作用的是使用微信營銷后面的那個人。
26、有人問：微信是不是營銷工具？我說，你認為是就是，你認為不是就不是，一把刀你用它來殺人它就是殺人工具，你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭論，騰訊心知肚明。
27、很多草根想按微博大號再玩微信，想弄個微信大號，這樣的做法行不通，除非你能在很短的時間里獲得大量的粉絲，并且是正規(guī)的操作，不正規(guī)的操作很容易被騰訊封掉，微信營銷更適合企業(yè)。
28、做好精準的關鍵詞回復功能，這樣能指導讀者，通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè)，獲得讀者的信任。
29、針對微信的認證對提升企業(yè)的信任度很重要，所以想盡一切方法早一點通過微信認證，微信認證的條件是：500的粉絲量和一個微博認證。
30、千萬不要一個人坐在家里學習微信營銷，要經(jīng)常去一些微信營銷的qq群，看一看大家都在聊什么，在這些群里你能學到很多東西。
31、推送，不一定要每一次都推送文章，推廣一些小的知識和技巧，也是很好的方法，只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以。我最近訂閱了一個心理學習的微信賬號，每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容給我，我很喜歡，因為信息量小，不會影響我的生活，并且可以學到新的知識，我很喜歡這樣的公眾賬號。
32、我見到很多人，經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷產(chǎn)品，這是錯誤的做法。這么做可能會讓你失去這個朋友，如果你想利用微信做生意，請重新申請一個賬號，用來銷售產(chǎn)品，千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品，這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味，太功利什么都跟著利益跑，很多朋友都會離你而去。
33、微信的內(nèi)容，選擇合適的圖片很重要，經(jīng)常去和自已相關的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片，做微信營銷要重視細節(jié)。
34、推送內(nèi)容，晚上推送內(nèi)容最好，因為這些時間讀者有足夠的時間來閱讀，白天推送內(nèi)容，適合做產(chǎn)品的促銷，當時顧客可以訂購產(chǎn)品，帶來產(chǎn)品真正的銷售。
35、企業(yè)先學好服務500、1000個微信客戶，用戶多少不代表營銷能力，僅僅是一個數(shù)量，用戶的互動價值才是微信營銷的核心，多創(chuàng)造和讀者溝通的話題，讓整個公眾賬號活躍起來。
36、水不流動就變成的死水，公眾賬號沒有活躍度就是一個死號，沒有任何價值。
微信公眾平臺運營方案篇十八
為了積極推動社區(qū)衛(wèi)生工服務工作，進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能，更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質、快捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務。結合上級精神經(jīng)中心辦公會研究決定，制定本管理辦法。
一、指導思想及工作目標：
二、組織領導：
1、執(zhí)行主任負責制：行政主任為服務中心的法定代表人，書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚帶領中心工作人員遵守國家法律、法規(guī)、執(zhí)行黨的路線，方針和政策，落實黨的各項政策，保證政令暢通，圓滿完成上級交給的各項任務。
2、社區(qū)服務站必須服從中心管理，遵守中心的各項規(guī)章制度和決定。
3、為了強化社區(qū)衛(wèi)生服務站的管理，完善服務功能，加大對社區(qū)衛(wèi)生服務站的管理力度，經(jīng)研究決定由副主任陳力同志分管社區(qū)衛(wèi)生服務工作，下設辦公室，由劉文輝同志任主任，書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚具體負責指導社區(qū)衛(wèi)生各項工作。社區(qū)衛(wèi)生服務站負責人由中心主任提名，中心辦公會討論通過后，該負責人將主持該社區(qū)衛(wèi)生服務站的全面工作。
4、社區(qū)衛(wèi)生服務站必須服從中心的直接領導，抓好本站的二級管理：書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚加強醫(yī)德醫(yī)風教育，樹立行業(yè)新風并做到文明行醫(yī)：遵守醫(yī)療技術操作規(guī)程，履行醫(yī)務人員的工作職責；不得夸大或隱瞞病情，做到依法行醫(yī)；加強業(yè)務知識技能的學習培訓，不斷提高醫(yī)療質量，保障病人的身心健康；加強醫(yī)療服務理念教育，突出以人為本的宗旨，改善服務態(tài)度。圓滿完成中心交給的公共衛(wèi)生任務及醫(yī)療業(yè)務指標。
三、基本條件及設置標準：
1、為了進一步加強城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生綜合服務網(wǎng)點的建設和發(fā)展，根據(jù)書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚《醫(yī)療機構管理條例》，經(jīng)區(qū)衛(wèi)生局批準，書院街社區(qū)衛(wèi)生服務中心直轄園林路社區(qū)衛(wèi)生服務站、書院街社區(qū)衛(wèi)生服務站、城西社區(qū)衛(wèi)生服務站、玉泉社區(qū)衛(wèi)生服務站、宇濟社區(qū)衛(wèi)生服務站。
2、服務站性質：非營利性，屬中心派出機構，由中心統(tǒng)一管理。
3、科室設置：科室面積不少于120平方米，設立全科診斷室、注射室、觀察室、治療室，藥房等，有條件可設婦檢室、換藥室。有符合為社會服務的器械、設備、通訊工具等。
4、人員：各社區(qū)服務站配備6名工作人員，最低要求5名專業(yè)技術人員，各社區(qū)衛(wèi)生服務站有1名主治醫(yī)師擔任負責人，(特殊情況除外)并做到三證齊全，即《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》、《專業(yè)技術職務資格證書》畢業(yè)證。
5、制度齊全：社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務站工作制度、全科醫(yī)生管理制度，書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚全科護士管理制度，財務管理制度、人員崗位責任制、醫(yī)療技術操作規(guī)程、物價公開、巡診制度、患者監(jiān)督崗位制度、服務功能齊全、減免項目分開等。
四、社區(qū)衛(wèi)生服務基本任務：
全面落實完成局社區(qū)辦、中心制定的2011年工作計劃。社區(qū)衛(wèi)生服務宗旨是以人為本、以健康為中心，主要從事預防、醫(yī)療、保艦健康教育、計劃生育指導、飲食衛(wèi)生、職業(yè)心理學常見病，多發(fā)并診斷明確的慢性病的治療護理和康復。走進社區(qū)、服務社區(qū)、建立健全各類疾病檔案及老年保艦書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚老年宣傳活動。對慢性病防治如高壓并心腦血管并糖尿并老年性癡呆癥等及腫瘤、慢阻肺、輕癥精神病人及恢復的傷殘人員，孕產(chǎn)婦等要建立專案管理，根據(jù)社區(qū)慢性病管理要求定期上門訪視。盡心盡力、盡職盡責搞好雙向專診和院前急救，開設家庭病床等。
五、社區(qū)衛(wèi)生服務站的管理辦法：
1、各社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員，必須遵守國家法律、法規(guī)、行業(yè)條例、衛(wèi)生體制改革辦法、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務實施細則及各項規(guī)章制度。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務站工作人員必須持證上崗，全面服從該站站長的分配、安排，聽從指揮，全心全意為社區(qū)居民服務。如違者社區(qū)衛(wèi)生服務站站長有權辭退，中心在本年度內(nèi)不安排工作，作待崗處理。
3、社區(qū)衛(wèi)生服務必須按照(孝南區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務項目考核評分標準)書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚的各項標準，建立健全各項檔案和各項制度。定期舉辦健康教育和各種宣傳義診活動。按照中心各站區(qū)域圖全面開展建檔工作，并按確定的慢性病檔案管理，同時將檔案全部輸入微機管理，形成活動檔案。
4、各衛(wèi)生服務站的藥品由孝感市中藥材公司統(tǒng)一配送，各站自把價格關、質量關，嚴禁私自采購藥品，如發(fā)現(xiàn)一起，除沒收藥品外，并處罰款200元。統(tǒng)一稅務發(fā)票，由中心統(tǒng)一結算。
5、社區(qū)衛(wèi)生服務站的業(yè)務收全部進入中心帳戶，實行統(tǒng)一管理，書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚各站單獨核算，根據(jù)各站的位置不同，經(jīng)營成本不同，業(yè)務收入不同等情況，實行績效工資制度。帳目日清月結。違者發(fā)現(xiàn)一次罰款200元，發(fā)現(xiàn)三次以上或有病友舉報作貪污公款處理。
6、根據(jù)各社區(qū)歷年業(yè)務收入情況，制定任務：
﹙1﹚書院街社區(qū)衛(wèi)生服務站需完成33萬元業(yè)務收入，門診人次要達到14600人次/年，完成該社區(qū)5500人的個人健康檔案，管理慢性病人550人，完成五大保健等860人的工作。
﹙2﹚園林社區(qū)衛(wèi)生服務站需完成29萬元業(yè)務收入，門診人次要達到12775人次/年，完成該社區(qū)6000人的個人健康檔案，管理慢性病人600人，完成五大保健等1300人的工作。
﹙3﹚城西社區(qū)衛(wèi)生服務站需完成26萬元業(yè)務收入，門診人次達到12775人次/年，完成該社區(qū)5800人的個人健康檔案，管理慢性病人450人，完成五大保健等750人的工作。
﹙4﹚玉泉路社區(qū)衛(wèi)生服務站需完成6。5萬元業(yè)務收入，書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚門診人次達到3650人次/年，完成該社區(qū)3000人的個人健康檔案，管理慢性病人300人，完成五大保健等700人的工作。
﹙5﹚宇濟社區(qū)衛(wèi)生服務站需完成10萬元的業(yè)務收入，門診人次達到4745人次/年，完成該社區(qū)3000人的個人健康檔案，管理慢性病人320人，完成五大保健等600人的工作。
7、各衛(wèi)生服務站的工資由責任人根據(jù)社區(qū)實際情況和人員工作量的大小發(fā)放，要體現(xiàn)公平、公正、獎勤罰賴的原則。服務站站長根據(jù)工作需要有業(yè)流水1%的開支權。同時站長享受科主任津貼待遇。
8、中心有權定期或不定期對各站進行檢查和指導，督促各社區(qū)衛(wèi)書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚生服務站工作。如不服從中心管理辦法或不能完成中心下達的任務，中心隨時更換該站站長及該站工作人員的工作。
9、中心及社區(qū)服務站工作人員在醫(yī)療過程中違反醫(yī)療技術操作規(guī)程或人為責任過錯(如用藥不當，齊量不對，配藥配錯，醫(yī)護人員擅自離崗等)造成的醫(yī)療糾紛，醫(yī)療事故等由該服務站相關責任人全部承擔，中心不承擔任何經(jīng)濟陪償及法律責任，對不可預見的醫(yī)療意外發(fā)生的費用采取風險共擔，該服務站承擔40%，中心承擔40%，其它服務站共同承擔20%。
六、分配、獎勵方案：
積極探索社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員的公共衛(wèi)生補貼，工資分配、獎書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚勵等激勵機制和工作考核機制：
(1)各站完成中心下達的任務后，中心確保2011年社區(qū)衛(wèi)生服務站工作人員2011年檔案工資100%，因各站人員長年無休息，按每人每月8天計算，每天補助40元。超額部分中心、站按1：9進行獎勵。
﹙2﹚對工作認真，服務熱情，各項檔案健全，獲得上級主管部門好評的服務站和個人，中心將給予適當?shù)莫剟睢?BR> (3)在國家投入逐步加大的情況下，逐步落實公共衛(wèi)生考核經(jīng)費，按各站實際工作量經(jīng)中心考核后﹙參照11年方案﹚給予發(fā)放。