報告是一種對某一事件、情況或者工作任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)說明和分析的書面材料，它可以用來傳達(dá)信息、提出建議或者揭示問題。無論是在學(xué)術(shù)領(lǐng)域還是在工作環(huán)境中，報告都是一種非常常見的文體。我們需要寫一份報告了嗎？報告可以幫助我們更好地整理思路、梳理邏輯，以及總結(jié)歸納我們的觀察和研究成果。在撰寫報告時，要遵循客觀中立的原則，對研究結(jié)果進(jìn)行客觀分析，不偏袒任何一方。在寫報告時，要注意提供充分的證據(jù)和數(shù)據(jù)來支持你的觀點，增加報告的可信度和說服力。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇一
宿管會按照學(xué)生處指示，健全制度，規(guī)范管理，注重服務(wù)，圍繞全院衛(wèi)生展開普檢工作，使得學(xué)生宿舍文化環(huán)境更上一個臺階。本學(xué)年的工作即將結(jié)束，回顧本學(xué)期我們在宿舍管理工作歷程，既有成功的經(jīng)驗，也有許多不足的方面和失敗的教訓(xùn)。
一年來，學(xué)生宿舍自律會在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)和在有關(guān)部門的大力配合下，緊緊圍繞學(xué)校的社區(qū)建設(shè)工作，堅持管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則，以指導(dǎo)考查為核心，以服務(wù)為宗旨，以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段，在現(xiàn)有的條件下，積極致力于營造良好的宿舍環(huán)境,使學(xué)生在學(xué)院能夠更好的學(xué)習(xí)和生活。下面是我們部本學(xué)年的主要工作：
一、圍繞中心，服從大局，做好宿舍的管理和服務(wù)工作。
(一)在于老師的指導(dǎo)及各部門部長的帶領(lǐng)下，確保全院學(xué)生宿舍衛(wèi)生普檢工作正常開展。
(二)為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)對學(xué)生宿舍的管理，順利實施宿舍管理制度，要求學(xué)生要保持好宿舍的衛(wèi)生情況，并對每一個宿舍進(jìn)行檢查督促，使學(xué)生養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣。
二、完善制度，規(guī)范程序，加強(qiáng)管理，探索新形勢下的宿舍管理新模式。
(一)堅決落實學(xué)校的各種規(guī)章制度，使宿舍管理進(jìn)入正規(guī)化。
(二)完善服務(wù)體系，使學(xué)生樹立“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的全新理念。充分調(diào)動學(xué)生的積極性，使我們的宿舍管理及衛(wèi)生普檢工作更好的開展。(三)我們在完善普檢制度的同時也注重提高我們自身的各項能力。
1、例會：例會的召開，使我們的組織結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。例會見證了我們從幼稚到成熟，從不足到完善，從陌生到熟悉的發(fā)展歷程，每一次例會都承載著我們大家美好的回憶。例會的重點在于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，每次的例會都起到了實在的效用，促使普檢方案及檢查方式的逐步完善。
2、內(nèi)部團(tuán)結(jié)：我們的成員已經(jīng)成為朋友，彼此熟悉，擁有著無言的默契。在工作上，我們有著一樣的信念，并未著這個信念而一起奮斗;工作之余，大家像一家人一樣，互相關(guān)心，互相支持。
3、成就：經(jīng)過我們半年的工作，我們的工作得到老師及學(xué)生的認(rèn)可。辛勤的付出凝聚著我們所有人的智慧和汗水，我們?nèi)諠u完善的規(guī)章及普檢條例，我們細(xì)致入微的工作態(tài)度，得到了肯定，但這還不夠，我們今后要更加的努力力爭做到更好。
三、進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍工作。
(一)加大宣傳力度，努力創(chuàng)建良好的社區(qū)氛圍。(二)多角度規(guī)范自律會運(yùn)作，完善自律會的組織制度。(三)認(rèn)真的完成每一次普檢工作，創(chuàng)建和諧校園。
四、“春暖琴院”，共創(chuàng)綠色校園。
學(xué)期初我們舉辦了學(xué)生宿舍文化節(jié)。這屆宿舍文化節(jié)充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體，以環(huán)境和宿舍建設(shè)為主要內(nèi)容，規(guī)范學(xué)生的行為，以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)為宗旨，通過開展形式多樣的宿舍文化活動，以“親情管理”服務(wù)學(xué)生，使學(xué)生宿舍成為“溫馨家園”。
在此基礎(chǔ)上我們還舉辦了很多豐富多彩的活動，這些活動充分體現(xiàn)了宿舍文化氛圍建設(shè)。
1、促進(jìn)了宿舍精神風(fēng)貌建設(shè)：宿舍內(nèi)成員團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助;宿舍內(nèi)成員學(xué)習(xí)勤奮，學(xué)風(fēng)優(yōu)良;宿舍內(nèi)成員言談文明，儀表大方，禮貌對待來訪的同學(xué)、老師和其它人員;宿舍內(nèi)成員能積極參加學(xué)校、班級或?qū)W校團(tuán)體組織的各類活動。
2、促進(jìn)行為文化建設(shè)：抓好學(xué)生日常管理工作，重視學(xué)生行為規(guī)范教育。抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、安全、衛(wèi)生等日常行為規(guī)范，管理中抓好制度建設(shè)，文明評比制度，抓好文明宿舍、星級宿舍的評比。發(fā)揮學(xué)生自我管理的主動性。學(xué)生作為宿舍的主體，在宿舍文化建設(shè)中處于重要地位。宿舍文化建設(shè)必須是一切為了學(xué)生，一切依靠學(xué)生，從學(xué)生中來，到學(xué)生中去，全面實現(xiàn)學(xué)生在公寓文化建設(shè)中的自我管理、自我服務(wù)。通過宿舍文化建設(shè)的教育促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)提高;同時，在進(jìn)行學(xué)生宿舍文化建設(shè)的過程中不斷更新觀念，與時俱進(jìn)，調(diào)動管理的積極性，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，以達(dá)到宿舍文化建設(shè)的目的。
通過這次活動讓同學(xué)對自律會有了更深刻的認(rèn)識，而且進(jìn)一步提高學(xué)生的思想道德水平和科學(xué)文化素質(zhì)，有利于建設(shè)“文明、整潔、優(yōu)美、有序”的社區(qū)環(huán)境，達(dá)到了“美我宿舍，愛我校園;室優(yōu)我榮，室差我恥”的良好效果。
半年來，自律會的工作雖然取得了顯著的成績和明顯的進(jìn)步，但我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到自身的問題和存在的不足。具體表現(xiàn)為：
(一)工作之初，各部門之間溝通不充分，工作默契程度不高。由于自律會工作比較特殊，需要自律會全體成員全體合作，而缺乏默契就進(jìn)而影響到活動的具體開展和工作質(zhì)量的提高。
(二)各學(xué)生宿舍問題解決力度不夠。由于我院學(xué)生宿舍很多，宿舍問題也相對較多，對于解決問題工作效率不高這一不足，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)完善。
(三)人員的管理存在某些失誤，要完善干部管理制度。作為學(xué)生干部，各方面都應(yīng)該成為所有同學(xué)的榜樣，我們都要盡可能自身素質(zhì)及學(xué)習(xí)成績。
在下學(xué)年的工作中，我們要秉承前期的優(yōu)良作風(fēng)及工作方法，改正錯誤，糾正不足，使我們的工作做到更好，下面是下一階段的工作展望:。
1、必須緊緊圍繞學(xué)校的整體發(fā)展，以維護(hù)同學(xué)們的利益為中心，展開工作。我們的所有工作必須服從學(xué)校的管理，深入各個領(lǐng)域，積極發(fā)現(xiàn)問題，正確處理好各類矛盾。
2、必須堅持一切從實際出發(fā)，結(jié)合同學(xué)們的現(xiàn)況開展工作。面對當(dāng)前的學(xué)生的實際狀況，及時調(diào)整工作制度及方法。堅持人性化的管理方式，提升學(xué)生自我管理、自我約束意識。
3、深化服務(wù)同學(xué)的意識，把握正確的發(fā)展理念。自律會是一個群眾性組織，是依靠全校學(xué)生開展工作的。我們將秉承“服務(wù)學(xué)校，服務(wù)同學(xué)”的宗旨，力求為校園的和諧安定，為同學(xué)們健康成長做出自身的努力。同時，要發(fā)揮模范帶頭作用，認(rèn)真做好社區(qū)文化建設(shè)工作。以上是我們部本學(xué)期的工作總結(jié)，我們?nèi)w成員深知，在工作中我們還存在著或多或少的問題，值得我們?nèi)ド钏寂c解決。但是我們相信，在我們的共同努力下，我們的工作會越做越好，宿管會的明天會更好。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇二
過去的一年，我從_崗位轉(zhuǎn)到_崗位后，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)全體同志的關(guān)懷、幫助和支持下，緊圍繞縣委督查室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況進(jìn)行匯報。
一、自覺加強(qiáng)理論修養(yǎng)，不斷提高政治思想素質(zhì)。
為一名機(jī)關(guān)干部，政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此，我始終堅持把政治學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性。解放思想，更新觀念，促進(jìn)政治上的堅定和成熟，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力。注重完善自身的知識結(jié)構(gòu)和健全自身的知識體系，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。通過學(xué)習(xí)對于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用。同時，為了進(jìn)一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏，年我參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的成績完成了各項學(xué)習(xí)任務(wù)，經(jīng)過組織考察，目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上，始終堅持理論聯(lián)系實際，注重學(xué)以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫，政策理論水平有了新的提高。積極投身實踐鍛煉，始終保持正確的政治立場，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平。
辦公室工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來，缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，為了盡快更好地適應(yīng)工作需要，始終注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是積極向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們?yōu)槿?、做事、處事之道。二是努力向書本學(xué)習(xí)。工作之余，把學(xué)習(xí)作為自覺行動，堅持向書本上學(xué)，學(xué)習(xí)政務(wù)信息、文秘寫作、計算機(jī)基礎(chǔ)等方面知識，努力從書中汲取營養(yǎng)，豐富頭腦。三是注重向?qū)嵺`中學(xué)。通過下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛煉分析問題、處理問題的能力。四是自覺參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年以來，先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公廳(室)新任秘書人員培訓(xùn)，省政府政務(wù)信息員培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識，有效優(yōu)化了自己的知識結(jié)構(gòu)。此外，為有效提高自己，我還參加了浙江大學(xué)行政管理專業(yè)本科自學(xué)考試，并以優(yōu)秀的成績畢業(yè)，通過自考學(xué)習(xí)，不但拓展了自己的知識領(lǐng)域，豐富了知識視野，提高了知識水平，也為工作奠定了較好的基礎(chǔ)?？傊ㄟ^不斷的學(xué)習(xí)磨練，各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。具體表現(xiàn)在：一是文字表達(dá)能力明顯增強(qiáng)。目前，各種公文、政務(wù)信息及領(lǐng)導(dǎo)講話的撰寫都較熟練。二是組織協(xié)調(diào)能力明顯增強(qiáng)。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務(wù)，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三開拓創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，通過創(chuàng)新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風(fēng)。
一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。工作中，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分份內(nèi)份外，不計個人得失。經(jīng)常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務(wù)，也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸，求真務(wù)實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā)，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項規(guī)章制度，時刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
四、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實做好各項工作。
我深知，作為一名稱職的公務(wù)員，關(guān)鍵是要能出色完成各項工作任務(wù)。因此，幾年來，我時刻以此作為自己的工作目標(biāo)，努力做到一心一意干工作，取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點，及時向省、市報送了全縣重點工作進(jìn)展情況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā)，被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來，工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動安排，還是各類會議組織，我都能積極做好服務(wù)工作，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評。
五、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
幾年來，堅持嚴(yán)格要求自已，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。生活中，時刻牢記__總書記提出的“兩個務(wù)必”，樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺地抵制奢侈__行為。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇三
優(yōu)美的福利機(jī)構(gòu)。
20__年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署安排下，渝水區(qū)社會福利院對社會工作在院內(nèi)如何開展積極進(jìn)行探索，力求社會工作實務(wù)能夠率先在社會福利院有所突破。20__年9月，渝水區(qū)被列為全國社會工作人才隊伍建設(shè)試點單位后，社會福利院加大了探索步伐，有針對性地開展了相關(guān)工作，取得了一定的效果。主要情況是：
1、完善社工機(jī)構(gòu)，積極引進(jìn)專業(yè)人員。
在開展社會工作的過程中，渝水區(qū)社會福利院將社工機(jī)構(gòu)的建設(shè)擺在了首位。經(jīng)過一段時間的醞釀和籌備，渝水區(qū)社會福利院成立了全區(qū)首個社會工作室，并完善了工作室的組織結(jié)構(gòu)，在工作室內(nèi)設(shè)立了孤殘兒童服務(wù)部，員工服務(wù)部，助老服務(wù)部，愛心義工部等四個部門，在四個部門下分設(shè)了環(huán)保、渝水媽媽、心理咨詢、幫教、康復(fù)醫(yī)療、關(guān)愛等10個工作小組。制定完善了社會工作室工作職責(zé)、社會工作室工作人員職責(zé)等相關(guān)工作制度。社會工作室人員的充實,采取了面向全區(qū)公開招聘的方式。經(jīng)過嚴(yán)格的篩選，最終在全區(qū)的義工隊伍中挑選了五名有著長期豐富的義工活動經(jīng)驗和其他專業(yè)能力的專業(yè)義工進(jìn)入社會工作室工作。雖然這些專業(yè)義工在初期的社會工作中并不是那么專業(yè)，但經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)實踐，特別是經(jīng)過渝水區(qū)特有的“1+1+2”模式(即專業(yè)社工+社工助理+專業(yè)義工)的培訓(xùn)，這些人員的社會工作專業(yè)化水平已有了相當(dāng)程度的提高，社會工作室負(fù)責(zé)人王健洪還因為工作出色，被評選為首屆渝水區(qū)十佳社會工作者。
社會工作室的成立，開啟了渝水區(qū)社會福利院社會工作新的篇章。越來越多的人以福利院社會工作室為平臺，加入到義工組織，為福利院乃至全渝水區(qū)奉獻(xiàn)愛心。據(jù)統(tǒng)計，經(jīng)常性到福利院參與愛心活動的愛心義工就有50余名，全年參與愛心義工活動的有800余人次。義工活動的蓬勃開展，還推動了社會資源整合項目的開展。一年來，福利院社會工作室先后與新鋼中心醫(yī)院、濟(jì)困醫(yī)院、婦幼保健院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了慈善合作項目書，由他們對院內(nèi)的孩子、老人進(jìn)行義診、體檢、愛心救助等活動，與中山太陽能科技職業(yè)學(xué)院、渝水一中等學(xué)校結(jié)成了“手拉手”愛心聯(lián)盟，開展了“周末環(huán)?！薄爸鷼堉稀钡然顒?，給院內(nèi)的孩子和老人增添了許多歡樂。
2、推動工作實務(wù)，積極實踐專業(yè)理念。
社會工作的生命力,最終在于實務(wù)工作的開展.對此,渝水區(qū)社會福利院充分利用渝水區(qū)與江西財大社會學(xué)系合作開展社會工作實踐的契機(jī),組成了多個“1+1+2”工作團(tuán)隊,針對兒童和老人的不同特點,開展了眾多的實務(wù)工作。
一是針對殘疾兒童的特點，開展了康復(fù)和啟智等實務(wù)工作。由于整個院內(nèi)孩子的年齡大小不等，工作團(tuán)隊對嬰幼兒腦癱和智障等兒童加以日常功能訓(xùn)練和啟智教育為主、社會教育為輔的工作模式，對大齡殘疾兒童則加以融入社會，提升社會功能為主的工作模式，著重培育他們的自我決策能力。這些實務(wù)活動的開展，使孩子們的信心、活動能力、與人溝通能力等各方面有了長足的進(jìn)步。如院內(nèi)有一名孤殘人員余毛毛，現(xiàn)年26歲，有腦積水和肛漏等身體殘缺，需依靠輪椅代替步行，身上總有異味，對于自已的這些身體狀況，余毛毛自卑心理嚴(yán)重，不敢與人交流，不敢與人正視。但他卻非常希望能夠改變這一狀況。社工團(tuán)隊介入后，積極了解他的需求，為其創(chuàng)造了一個非常獨立的生活空間，配備了沼氣熱水器，電視等生活設(shè)施，運(yùn)用專業(yè)工作服務(wù)理念和專業(yè)手法，為其安排了“主持人，發(fā)言代表，院內(nèi)環(huán)境環(huán)保組長”等角色，一段時間下來，余毛毛的自信有了明顯提升。
二是針對老人的特點，開展了身體康復(fù)和心理保健等實務(wù)工作。福利院夕陽紅養(yǎng)老服務(wù)中心20__年7月成立后，居住了35位高齡老人，他們大多身患疾病，特別是以中風(fēng)偏癱和患老年癡呆的老人為主。這些老人的健康、娛樂需求，心理、生理老人的社會功能等問題是福利院新的社會工作內(nèi)容。社工團(tuán)隊介入后，給每一位老人建立了個案資料，和每一位老人進(jìn)行了耐心細(xì)致的訪談，及時了解老人的需要，運(yùn)用社工助人自助的服務(wù)理念和社區(qū)工作專業(yè)知識方法，幫助老人解決心理生理等問題，同時開展了老人中秋聯(lián)歡會和重陽節(jié)趣味游園活動，與老人親屬聯(lián)歡。這些實務(wù)的開展，增強(qiáng)了老人對福利院的歸屬感，豐富了老人們的生活，受到了老人及其親屬的贊揚(yáng)和肯定。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)引導(dǎo)，積極壯大專業(yè)隊伍。
社會工作的開展，僅僅依靠幾名專業(yè)社工人員是不夠的。要真正推動社會工作的發(fā)展，就必須不斷壯大社會工作人才隊伍。因此，渝水區(qū)社會福利院全體員工對社會工作的認(rèn)同及實踐，對福利院社會工作的持續(xù)發(fā)展有著重要的意義。對此，福利院加強(qiáng)了對員工的社會工作培訓(xùn)引導(dǎo)，力求福利院的工作向社工專業(yè)化邁進(jìn)。
一是積極開展員工減壓等社會工作實務(wù)，促使員工在親身體驗中了解認(rèn)同社會工作。福利院員工長期工作在特殊工作崗位上，心理壓力較大，工作中缺乏成就感，也較少有幸福感。針對這種現(xiàn)象，福利院“1+1+2”社工團(tuán)隊運(yùn)用社會工作小組工作方法，先后開展了“心手相牽，用心服務(wù)，溫馨家園，陽光心靈”等小組活動，對員工有計劃的展開了教育、培訓(xùn)，釋放他們的工作壓力。這些活動，有效地增強(qiáng)了福利院員工的團(tuán)隊歸屬感和職業(yè)認(rèn)同感，也讓他們在活動中親身感受了社會工作的意義。
二是積極推動員工對社會工作的理論學(xué)習(xí)，促使員工切實增強(qiáng)專業(yè)知識。在全院職工中掀起了學(xué)社會工作理論的熱潮，為員工購買了書籍，要求員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)。多次組織社會工作專業(yè)知識專題講座。積極推動員工參加社會工作師、助理社會工作師資格考試，并制定了獎勵政策，凡取得了社會工作師資格證書的員工，一律給予5000元獎勵。
三是積極鼓勵員工按照社工理念和方式開展工作實踐，促使福利院整體專業(yè)水平有明顯提升。在工作中，福利院鼓勵每位員工按照社會工作理念和社會工作方式方法開展工作。雖然有時這些方式方法確實不是那么專業(yè)，也可能沒有取得實質(zhì)的成效，但是，就是這些不成熟的工作實踐，始終保持了福利院社會工作開展的熱潮，保持了社會工作開展的濃厚氛圍，保持了員工對社會工作專業(yè)化的不斷追求。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇四
1、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，市就業(yè)局辦年度工作總結(jié)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放。在盡力滿足全局工作需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，該購置的一定先經(jīng)局長審批簽字后再購置，不該購置的一律不予購置。二是認(rèn)真做好車輛調(diào)度、使用和管理。我局工作事務(wù)繁多，需要用車的地方很多，在辦公室合理調(diào)度下，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)和其它各科室的公務(wù)用車，保證了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置、落實和接待。不管是全市就業(yè)工會會議、全體干部職工會議、局長辦公會議、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會議、各類再就業(yè)援助活動還是上級領(lǐng)導(dǎo)來我局檢查工作等等，都能做到熱情接待、認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、精心組織、有序運(yùn)作，確保萬無一失。
2、嚴(yán)謹(jǐn)做好文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；二是認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時報送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。今年以來，共制定出臺了《關(guān)于印發(fā)市勞動就業(yè)管理局20xx年工作要點的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工與就業(yè)崗位對接活動的實施意見》、《關(guān)于進(jìn)一步做好安全工作的通知》等31個政務(wù)文件，制定出臺《關(guān)于印發(fā)市勞動就業(yè)局關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案的通知》、《關(guān)于我局黨支部委員會換屆選舉有關(guān)問題的請示》、《關(guān)于成立市勞動就業(yè)管理局婦委會的請示》、《關(guān)于我局工會委員會換屆選舉及任職情況的請示》等8個黨務(wù)文件。
完成就業(yè)網(wǎng)跨年度數(shù)據(jù)備份更新，維護(hù)社區(qū)平臺電腦設(shè)備正常運(yùn)行，工作總結(jié)《市就業(yè)局辦年度工作總結(jié)》。意識培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書管理程序、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)證書管理程序制作完成投入使用。舉辦四屆“高校畢業(yè)生網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合招聘周”，并受到省廳好評。完成“安徽省就業(yè)勞務(wù)信息發(fā)布窗口”的安裝和信息加載工作并于八月一日上線運(yùn)行。完成“金保工程勞動就業(yè)部分”在我市本地化安裝和操作員培訓(xùn)，并于九月一日開始運(yùn)行。完成我市“創(chuàng)業(yè)項目庫系統(tǒng)”開發(fā)，并于十二月一日上線運(yùn)行。
明年工作思路：配合省廳完成金保工程勞動就業(yè)部分軟件相關(guān)模塊的實施工作。加強(qiáng)人力資源市場信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實現(xiàn)人力資源和人才交流市場網(wǎng)路資源整合、信息系統(tǒng)互聯(lián)互通和整體貫通。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺創(chuàng)建，做好相應(yīng)軟件的開發(fā)工作。
截至到12月15日,共出版##就業(yè)報93期，今年1-12月15日，共出版##就業(yè)報21期，其中彩版兩期，##就業(yè)報上每期用稿約２０篇，今年共用稿近420篇。每期報紙均能及時地分發(fā)、外寄。1—12月份。省市級以上媒體共用稿223篇，其中中國勞動保障報用稿7篇，中央人民廣播電臺刊用信息2篇，安徽日報用稿2篇，安徽勞動保障雜志用稿16篇，##日報、晨刊、廣播電視報等用稿160篇，##人民廣播電臺用稿36篇。
1、制訂信息考核制度，增加各科室責(zé)任感，提高信息上報量。
2、重點加強(qiáng)就業(yè)優(yōu)惠政策落實情況宣傳，例如小額貸款事例，創(chuàng)業(yè)成功事例等。建立宣傳信息隊伍。就業(yè)局內(nèi)部每個科室確定一名信息員。與三區(qū)一縣聯(lián)系，確定一名信息員。每個街道配備一名信息員。依托市新聞媒體，向省級以上媒體發(fā)稿，以增加發(fā)稿成功率。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇五
1.協(xié)助總經(jīng)理管理公司質(zhì)量工作，定期檢查各部門質(zhì)量體系的實施、持續(xù)改進(jìn)狀況，并向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的'運(yùn)行情況。
2.貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制定年度質(zhì)量工作計劃和產(chǎn)品質(zhì)量計劃，并組織實施。
3.組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核（含產(chǎn)品質(zhì)量審核、過程質(zhì)量審核），并且主導(dǎo)召集管理評審會議。
4.負(fù)責(zé)內(nèi)外部(iso/ts16949:20xx版)質(zhì)量管理體系相關(guān)事宜的聯(lián)絡(luò)與溝通處理。
5.負(fù)責(zé)確保在全公司范圍內(nèi)提高滿足顧客需要的質(zhì)量意識之普及和提升。
6.計劃、組織、協(xié)調(diào)、督促檢查公司各部門的質(zhì)量管理工作。
7.進(jìn)料、過程及成品各檢驗站檢驗標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的策劃、制定與核準(zhǔn)，并且定期監(jiān)督檢查各項檢驗工作的執(zhí)行狀態(tài)，以保證各項檢驗工作有效落實。
8.定期對下屬員工的工作技能和質(zhì)量意識進(jìn)行教育培訓(xùn)和考核，不斷提高其工作能力和質(zhì)量意識。
9.針對廠內(nèi)外所有的品質(zhì)異常主導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)及分析處理，并且提出有效的整改措施，預(yù)防不良現(xiàn)象再度發(fā)生。
10.定期對公司及部門級數(shù)據(jù)和資料的收集、分析和提出改進(jìn)項目，并且做好與質(zhì)量有關(guān)的持續(xù)改進(jìn)工作。(如:top會議的定期召開)。
11.積極參與新項目設(shè)計開發(fā)的各項管理工作，重點關(guān)注客戶特殊特性的識別和fema，cp，sip（sop）等技術(shù)文件的編制和各階段評審工作，以確保批產(chǎn)時品質(zhì)的穩(wěn)定性。
12.做好量規(guī)儀器的策劃、申購、日常使用維護(hù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和校驗工作，確保檢驗設(shè)備的有效性。
13.定期召開部門品質(zhì)會議，對上周的品質(zhì)問題進(jìn)行追蹤確認(rèn)和對本周問題點進(jìn)行分析和總結(jié),預(yù)防再次發(fā)生。
14.積極參與公司高層主導(dǎo)或其它部門主導(dǎo)的各項工作會議,并且及時地達(dá)成相關(guān)會議的決議事項。
15.積極主動、有效地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的任何工作，并及時進(jìn)行反饋和匯報。
1.成績：對客戶投訴反應(yīng)速度快，得到了客戶的好評。對公司內(nèi)部品質(zhì)改善，如308側(cè)蓋工裝防左右混裝、sgm201手套箱本體通過工藝調(diào)整取消噴漆等。很大程度上節(jié)約了公司成本。
2.錯誤：生產(chǎn)過程中因為檢驗人員的疏忽導(dǎo)致了產(chǎn)品批量性不良產(chǎn)生，如e18拉手座亮斑、lg-3側(cè)蓋變形等。雖然可以通過返工來補(bǔ)救，給公司造成了人力、物力成本的浪費(fèi)。
1.按照質(zhì)量管理條例對質(zhì)量檢驗員進(jìn)行獎懲，對不適應(yīng)崗位的檢驗人員進(jìn)行調(diào)崗。定期對檢驗員和生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。
2.按照時間節(jié)點維護(hù)質(zhì)量體系運(yùn)行，監(jiān)督各相關(guān)部門每個月績效完成情況并匯總給總經(jīng)理。
3.葉榭產(chǎn)品質(zhì)量控制：
1）．每周去二次對葉榭檢驗員及領(lǐng)班和作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)并做培訓(xùn)記錄、簽到表。（郭成亞、楊永宏、許美玲）。
2）．檢查內(nèi)容包括（現(xiàn)場5s、產(chǎn)品標(biāo)識、檢驗作業(yè)指導(dǎo)書、首末件、操作指導(dǎo)書、工藝卡及每班的巡檢記錄表等）。
4.每天質(zhì)量經(jīng)理或質(zhì)量工程師至少去生產(chǎn)車間巡檢2次并做記錄，巡檢內(nèi)容包括（現(xiàn)場5s、首件、末件、檢驗員的巡檢記錄、檢驗作業(yè)指導(dǎo)書、操作指導(dǎo)書、工藝參數(shù)、產(chǎn)品標(biāo)識、機(jī)器點檢表、產(chǎn)品箱流轉(zhuǎn)等）。
對現(xiàn)場不符合質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行拍照,查找責(zé)任人并進(jìn)行處罰。
5.注塑及裝配車間所有待入庫產(chǎn)品必須經(jīng)過當(dāng)班檢驗員蓋章（每箱產(chǎn)品都要蓋章），并在入庫單上簽上檢驗人員的名字。倉庫人員看到每箱產(chǎn)品都有檢驗員蓋章并在入庫單上簽字產(chǎn)品方可入庫，否則倉庫人員據(jù)絕入庫。
6．公司所有出貨產(chǎn)品必須經(jīng)過檢驗人員蓋章后方可出貨，若產(chǎn)品箱無檢驗員蓋章倉庫人員據(jù)絕出貨。由倉庫人員及時通知檢驗員蓋章確認(rèn)。
7.檢驗人員在巡檢或入庫檢驗前，若抽檢到不合格品，立即要求返工處理，并且需經(jīng)過復(fù)檢ok之后蓋章入庫并做記錄（不良內(nèi)容、日期、班次、數(shù)量及相關(guān)作業(yè)人員）。由許美玲整理巡檢所發(fā)現(xiàn)的不良記錄，每個星期向質(zhì)量經(jīng)理匯報一次。對相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行口頭警告或進(jìn)行相關(guān)的處罰。
8.對客戶投訴及公司內(nèi)部質(zhì)量問題，第一時間由質(zhì)量部（楊永宏）以郵件方式發(fā)送給相關(guān)部門。將不良圖片掛在生產(chǎn)車間及相關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域，由生產(chǎn)班組長對相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行宣導(dǎo)。
新的一年面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，認(rèn)真改正存在的缺點，多虛心請教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為同耀汽車配件有限公司多做貢獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇六
今年以來，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能，團(tuán)結(jié)一致，扎實工作，在參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等方面都取得了新成績，促進(jìn)了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，提高以文輔政工作水平。
二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保行政工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作，熱情主動地為各級領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾搞好服務(wù)，保證了各項工作的周密細(xì)致、高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。善于站在全市工作大局的高度來考慮問題、處理事情，堅持原則性和靈活性相結(jié)合，加強(qiáng)與上級部門的聯(lián)系，強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各部門的合作，積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系，推動各項工作順利開展。二是周備細(xì)致做好會務(wù)籌備工作。無論會務(wù)規(guī)模大小，都認(rèn)真籌劃、精心組織，做到了不出紕漏、細(xì)致圓滿。全年先后籌備了暨第屆昆崳山櫻桃節(jié)、國際力進(jìn)一步提升。五金機(jī)電產(chǎn)品暨裝備博覽會、新興產(chǎn)業(yè)科技推進(jìn)周、國際家紡博覽會暨中國家紡品牌推介會、國際毛皮裘革服裝交易博覽會等重大活動，組織各類會議820多次。三是周到嚴(yán)密做好行政接待工作。堅持以客人滿意為目標(biāo)，做到既熱情周到、讓客人滿意，又把握分寸、不鋪張浪費(fèi)。今年接待省部級以上高層領(lǐng)導(dǎo)15次、上級檢查督導(dǎo)組110多個、縣級以上參觀考察團(tuán)100多個、外國考察團(tuán)30多個，得到了來文客人的一直好評和高度贊譽(yù)。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法制工作。積極參與項目評審、企業(yè)改制、社會穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理，加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案，進(jìn)一步規(guī)范行政許可程序，做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作，及時轉(zhuǎn)辦人大代表、政協(xié)委員建議提案，代表委員滿意率達(dá)到98%以上，復(fù)議案件受理率達(dá)到100%。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工作。加強(qiáng)應(yīng)急平臺建設(shè)，實施了20個應(yīng)急管理示范項目，進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動機(jī)制，構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會化、常態(tài)化的應(yīng)急體系。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇七
一年以來，在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了本職工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要匯報。
一、主要特點。
(一)努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)。
我們局是一個特殊的單位，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此，在工作中我非常重視學(xué)習(xí)，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到政治教育當(dāng)中，進(jìn)一步提高政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會十七大報告的重要思想和科學(xué)內(nèi)涵，加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作、公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力。同時，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識，努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí)，努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來，我親身感受到各級領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。作為一名新干部，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養(yǎng)勤于動筆的工作習(xí)慣，增強(qiáng)了文字功底和思維能力，基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。
(二)扎實工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
在實際工作的一年時間里，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進(jìn)步，這主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo)，得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。看到一起同學(xué)羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng)?！案梢恍?，愛一行，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風(fēng)，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻(xiàn)，廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項工作中，盡努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作。
局機(jī)關(guān)是對外窗口、綜合辦事機(jī)構(gòu)，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位，能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項工作，關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識，是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識，是否具有良好的團(tuán)隊精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來，我注重從以下三個方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，因此，在每一項工作當(dāng)中，我始終堅持一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項工作，盡努力能把工作做的完美，保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。局機(jī)關(guān)作為中樞系統(tǒng)，我作為中樞系統(tǒng)的一分子，有責(zé)任維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。所以，我始終把維護(hù)好機(jī)關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提，通過細(xì)致周到的服務(wù)，體現(xiàn)良好形象，從而為局機(jī)關(guān)樹立良好的形象。三是重團(tuán)結(jié)講業(yè)績。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中，使我感受最深的就是局機(jī)關(guān)的團(tuán)隊精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動的融入到集體當(dāng)中。同時，努力工作，用工作成績證明自己的工作能力，來贏得大家的認(rèn)同。
二、存在問題。
一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。
(一)政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力還不夠強(qiáng)。
主要表現(xiàn)：學(xué)習(xí)的主動性不夠強(qiáng);學(xué)習(xí)的內(nèi)動力不夠足;學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長;對本職工作缺乏深入細(xì)致的研究;本職工作業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。
(二)工作作風(fēng)還不夠扎實。
主要表現(xiàn)：對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強(qiáng)，有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少，開拓創(chuàng)新的意識不夠足。
近年來，我縣招商引資工作在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級相關(guān)部門的指導(dǎo)下，縣委、縣人民政府帶領(lǐng)全縣干部群眾堅持實施優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，解放思想，加大招商引資工作力度，拓寬招商引資領(lǐng)域，努力改善投資環(huán)境，在招商引資工作中取得了較好的成績。已招商引資項目34個，到位資金8.384億元。
一、招商引資的主要做法。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視是招商引資工作的重要前提，縣委、縣人民政府始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。
(二)增強(qiáng)投資者的信任感是招商引資成功的關(guān)鍵，在招商引資工作中，用真誠的態(tài)度打動投資者，用科學(xué)的分析吸引投資者，離開了資源、技術(shù)和市場空談優(yōu)惠政策是不行的，只有在客觀分析我縣的優(yōu)勢和不足的情況下，用科學(xué)的方法來分析證明有關(guān)項目在我縣投資的優(yōu)勢所在，才能說服和吸引投資者。
(三)主動出擊、聯(lián)絡(luò)感情是招商引資工作的基礎(chǔ)。在招商引資工作中，加強(qiáng)交流，增進(jìn)了解是經(jīng)濟(jì)合作的前提，只有在彼此了解并對與投資相關(guān)的各種條件以及合作者認(rèn)同的情況下，才能合資合作。
(四)解決好與我投資者在哪里的問題是招商引資工作的前提，進(jìn)一步加大招商引資工作力度的同時，注重發(fā)揮群眾團(tuán)體的作用，積極探索中介招商，有針對性的加強(qiáng)與投資者的聯(lián)系。
(五)搞好后續(xù)服務(wù)是推動招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效手段。
(六)廣交朋友，以會招商。近年來，縣委、縣人民政府積極組織參加西洽會、烏洽會等區(qū)內(nèi)外各類招商引資洽談會，均取得了較好的洽談效果。自20—年以來通過會展招商項目達(dá)9個，引資額達(dá)3億多元。
(七)在招大引強(qiáng)上下功夫，取得了明顯成效。幾年來，我們側(cè)重在引進(jìn)實力強(qiáng)的大集團(tuán)、大公司上狠下功夫，成功的引進(jìn)了—股份、—公司等企業(yè)落戶我縣，為進(jìn)一步做大做強(qiáng)縣內(nèi)企業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、今后的工作思路及措施。
繼自治區(qū)加快南北疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作會議之后，我縣黨委、政府結(jié)合的區(qū)域優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，進(jìn)一步充實、完善了經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，把項目帶動戰(zhàn)略做為加快縣城經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略重要內(nèi)容之一。堅持發(fā)展是第一要務(wù)，努力實現(xiàn)建設(shè)生態(tài)旅游縣城和新疆人居環(huán)境兩個目標(biāo)，力爭實現(xiàn)湖泊經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟(jì)、非公有制經(jīng)濟(jì)三大突破，依托湖泊、特色農(nóng)副產(chǎn)品、生態(tài)環(huán)境、石油天然氣四大資源，做強(qiáng)做大，紅色產(chǎn)業(yè)、特色種養(yǎng)業(yè)、水產(chǎn)蘆葦業(yè)、旅游業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)五大產(chǎn)業(yè)的12345經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路。
我縣的招商引資工作首先將緊緊圍繞著縣委、縣政府提出的12345經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路來進(jìn)行;其次是立足本縣四大資源優(yōu)勢，以做大做強(qiáng)五大支柱產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)，走好以資源引資，以資源利商的路子，在互惠互利的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)共同發(fā)展。第三是牢固樹立項目是投資的載體和支撐，抓經(jīng)濟(jì)就是抓投資，抓投資就是抓項目的思想，把項目帶動作為招商引資的重點和關(guān)鍵，積極主動出擊，狠抓跟蹤落實。
三、20—年我縣招商引資工作的措施是：
(一)解放思想，充分認(rèn)識招商引資工作在縣城經(jīng)濟(jì)中的重要地位。以認(rèn)真貫徹落實此次招商引資工作會議精神為契機(jī)，使各級干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部一定要帶頭解放思想，進(jìn)一步掃除影響招商引資的各種思想障礙，以思想大解放推動招商引資工作健康、快速發(fā)展。使廣大干部牢固樹立不求所有，但求所在;你發(fā)財，我發(fā)展的招商意識;使每一位干部認(rèn)識到，加大投入，靠自身積累太慢，靠財政投入太少，僅靠銀行貸款也不切實際，靠招商引資是最現(xiàn)實的選擇。招商引資抓好了，解決困難和問題就有了空間和余地，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、財政增收、人民富余、事業(yè)進(jìn)步就有了活力和后勁。
(二)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。切實調(diào)動各部門領(lǐng)導(dǎo)干部抓招商引資工作的積極性，把招商引資工作作為各項工作的重中之重來抓，嚴(yán)格實行獎懲制度，加大招商引資工作在目標(biāo)考核中的權(quán)重。
(三)招商引資是一項長期、艱苦、細(xì)致的系統(tǒng)性工作，需要一種契而不舍，咬定青山不放松的耐力和精神。為此，成立一套苦干實干、堅強(qiáng)有力的招商引資的領(lǐng)導(dǎo)班子，建立一支熱情高，責(zé)任性強(qiáng)，高素質(zhì)的招商引資隊伍。潛心研究招商引資的路子，精心包裝招商引資項目，熱心管理招商引資的事務(wù)，使招商引資工作事事有人抓，件件有人管。
(四)優(yōu)化環(huán)境，增強(qiáng)招商引資吸引力，環(huán)境是生產(chǎn)力，是競爭力，是吸引力。在軟環(huán)境方面：一是營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，牢固樹立管理就是服務(wù)的觀念，大幅度削減和調(diào)整行政審批事項，實行集中辦公、辦結(jié)，形成招商引資的綠色通道。建立起重商、親商、惠商、富商、安商的良好氛圍。二是營造更加寬松的政策環(huán)境，從政策上降低招商門檻，修訂和完善各項優(yōu)惠政策，創(chuàng)建誠信政府，狠抓各項政策的落實。三是營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。四是營造富有活力的人才環(huán)境。在縣城發(fā)展的硬環(huán)境方面，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境建設(shè)，重點加強(qiáng)以水利、交通、旅游、城建為重點的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(五)創(chuàng)新思路，增強(qiáng)招商實效。一是突出抓好對外宣傳，擴(kuò)大影響，增強(qiáng)吸引力;二是突出抓好以商招商，進(jìn)一步激活引導(dǎo)外來投資企業(yè)增資投入和發(fā)展新項目;三是突出抓好企業(yè)自行招商，對企業(yè)進(jìn)行項目包裝，努力把企業(yè)推向招商引資的主戰(zhàn)場，力爭在企業(yè)自行引進(jìn)項目、資金、技術(shù)方面有新突破;四是突出抓好項目跟蹤落實，完善項目主辦負(fù)責(zé)制、獎懲制，力爭使新的簽約項目盡快落戶、盡快投資創(chuàng)造效益;五是走出動請進(jìn)來，有針對性地登門拜訪，上門招商。有針對性地邀請國內(nèi)外、區(qū)內(nèi)外大企業(yè)、大集團(tuán)來我縣考察。
(六)抓好項目工作。一是明確招商引資項目的方向和思路。
3、以建設(shè)生態(tài)旅游縣城和人居環(huán)境為目標(biāo)，圍繞旅游業(yè)積極做好大小湖隔堤水上平臺、大河口塞外魚村、旅游度假村、縣城三賓館、巴格希恩隨木喇嘛歷史文化景觀擴(kuò)建、生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游項目的招商引資。
二是建立項目工作網(wǎng)絡(luò)。要充分調(diào)動各部門、企業(yè)、個人、公眾傳媒等方面的積極性，加強(qiáng)相互協(xié)作配合，上下聯(lián)動，形成合力，建立一個覆蓋面廣、關(guān)聯(lián)度高、反饋性強(qiáng)的項目工作網(wǎng)絡(luò)。
五是在跑字上下功夫，主動尋找商機(jī)，尋長好的項目和合作單位、合作伙伴。
(七)規(guī)劃工業(yè)園區(qū)。將工業(yè)園區(qū)規(guī)劃納入城市總體規(guī)劃，實現(xiàn)工業(yè)園區(qū)四通一平，利用工業(yè)園區(qū)筑巢引鳳，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)聚集，使工業(yè)園區(qū)成為招商引資的重要平臺。建立工業(yè)園區(qū)管理辦公室，以最快的速度，的效率為投資者辦理所有的手續(xù)，提供一條龍跟蹤服務(wù)。招商引資工作的成功是縣域整體功能不斷強(qiáng)化的體現(xiàn)，是資源優(yōu)勢得到開發(fā)利用的有效途徑。我們將進(jìn)一步加大招商引資工作力度，為縣域經(jīng)濟(jì)的快速、健康、有序發(fā)展增添后勁和活力。
在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下，使我的工作取得了一定的成績。對于不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不力于工作的事不做，對于違法的事堅決不干?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面。
深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想、“中央新疆工作座談會”精神，全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重，增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺性。在工作中，通過學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀，以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
二、工作方面。
1、電話方面：對待上級部門的來電，問清什么事，什么要求，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對待北京的來電，問清什么事，都是讓他們通過qq號發(fā)郵箱給我，節(jié)約了傳真紙。對待其他單位或個人來電，問清什么事，禮貌回答，和單位相關(guān)的事情及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。通知開會，每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時準(zhǔn)確地通知.縣(市)上報材料，每次都是先把文件看清楚，準(zhǔn)確地回答各縣(市)的凝問。
2、接待方面：始終堅持文明禮貌待客，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作，確保客人的食宿和考察等。
3、協(xié)助方面：服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)助文秘、人事等相關(guān)工作;其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助，保障了衛(wèi)生環(huán)境，安全等。
4、外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細(xì)聽別人講文件的要求和目的，不知道的事情，及時給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問清，有效地落實了工作任務(wù)。
5，其它方面：實事求是，從不亂說話，亂造謠。始終堅持以人為本的原則，
三、下一步工作計劃。
(一)積極及時落實局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
(二)全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐，提高辦事效率，加強(qiáng)溝通能力。
(四)維護(hù)社會穩(wěn)定，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)。
(五)嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度。
時光如梭，轉(zhuǎn)眼既逝。20—年度工作即將結(jié)束，新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作，總結(jié)經(jīng)驗。吸取教訓(xùn)。
本人特就前段時間的個人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)。20—年，堅持以—重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。
遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
”時期，了解到了__的。
學(xué)習(xí)方面：堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，學(xué)以致用，既積極學(xué)習(xí)，又?jǐn)D出時間來進(jìn)行調(diào)研，提高自身的工作能力。
工作作風(fēng)和成績方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī)，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，并且在工作中融會貫通，具有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治責(zé)任感。
能時時處處嚴(yán)格要求自己，服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮，樹立大局觀念，對工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;工作思路清晰，重大局，講團(tuán)結(jié)，嚴(yán)于律已，寬以待人，能正確地定位，處理好同志間的關(guān)系，充分調(diào)動工作人員的積極性;對于重點工作能創(chuàng)新工作思路和方法，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié);求真務(wù)實，能以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，強(qiáng)化工作措施，狠抓干部隊伍建設(shè)，和全體干部職工較好的實現(xiàn)了以黨建促經(jīng)濟(jì)，以穩(wěn)定保經(jīng)濟(jì)。
通過在這段時間的工作，我深感學(xué)習(xí)的重要性，加之工作業(yè)務(wù)性較強(qiáng)，我越感知識的重要。為了盡快充實自己，使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個方面學(xué)習(xí)向書本學(xué)習(xí)。
在工作中，我遵守每一項規(guī)章制度，不遲到，不早退，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說，服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務(wù)文章，取得了較好的成效。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識，實現(xiàn)思想認(rèn)識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞，辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識入手，通過學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認(rèn)識到：服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務(wù)，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門，理應(yīng)順時應(yīng)勢，把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務(wù)樹形象，要靠服務(wù)贏認(rèn)同，通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念，實現(xiàn)工作方式的新突破。
辦公室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求，致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法，大力推行“三個轉(zhuǎn)變”，實現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務(wù)，也是辦公室服務(wù)的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力超前思考運(yùn)籌，正確預(yù)測發(fā)展趨勢，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權(quán)，逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務(wù)虛多、務(wù)實少的工作方式，少蹲機(jī)關(guān)、多下基層，少開會、多調(diào)研，少發(fā)文、多抓落實，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務(wù)重心，實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門，工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平，必須抓住關(guān)鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。在實際工作中，我們著重把握了四個方面：
第一，捕捉信息，當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”，我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報信息的習(xí)慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上，對外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗上，對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來，從而極大地增強(qiáng)了信息對政府工作的指導(dǎo)性。二是健全機(jī)制集。近年來，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎(chǔ)，構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。20—年，我辦上報信息1200多條，被國、省、市、辦采用400余條，上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進(jìn)行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，總結(jié)經(jīng)驗及時推廣。
第二，高效辦事，當(dāng)好“管家”。近年來，我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序，嚴(yán)格審核，嚴(yán)把質(zhì)量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡了文件數(shù)量，提高了文件質(zhì)量。在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴(yán)控制，講求時效，盡可能地減少了會議，并加大了協(xié)調(diào)力度，提高了會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細(xì)小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細(xì)致，處理得更完善，堅持高效率、快節(jié)奏，雷厲風(fēng)行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精于調(diào)研，當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研，服務(wù)決策謀大事”的思路，及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題，經(jīng)過篩選，形成一些貼近實際、針對性強(qiáng)的調(diào)研題目。并堅持做到撲下身子，沉到基層，摸實情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發(fā)現(xiàn)問題，揭示事物本質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測性、超前性調(diào)研報告。同時，為大興調(diào)研之風(fēng)，我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式，規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章，在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個以上，被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上，每年都有20個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
第四，督查落實，當(dāng)好“欽差”。按照“有作為，有力度，有”的“三有”目標(biāo)，我們創(chuàng)造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查。在一定意義上說，督促檢查一個重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上，每年由督查室牽頭，組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動，形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實的工作格局，樹立了督查工作的。二是突出督查重點。在范圍上，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。
在抓好各項日常督查的基礎(chǔ)上，我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費(fèi)公示制、政務(wù)公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內(nèi)容上，突出抓了《政府工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果，在實際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來，把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來，把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來，探索了一條增強(qiáng)督查實效的新路子。
四、激活服務(wù)要素，實現(xiàn)隊伍建設(shè)的新突破。
做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此，必須把隊伍建設(shè)擺在突出位置，通過全面提升素質(zhì)，激發(fā)全員活力，為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才;在工作上，放心放手，讓大家在實踐中勵煉成長;在環(huán)境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的舞臺。堅持“用感情留人”。
努力實施人本管理，領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏;思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處;生活上，友愛互助，互相關(guān)照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕?。目?biāo)考核機(jī)制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際，進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度，按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則，將全辦工作分解到7個工作崗位，并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人，年末組織個人述職，集體評分，公布排名，并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇八
20xx年時間已經(jīng)過了半，回顧自己半年來的工作，是一個從新認(rèn)識自我的半年，逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足，慢慢理清工作思路，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我按照所在崗位職責(zé)要求，自覺服從組織各項安排，開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
(一)在不同崗位間，要切實轉(zhuǎn)變角色。
到村任職快2年，我先后在農(nóng)村、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)等部門工作鍛煉。擺在我面前最棘手的問題就是如何盡快實現(xiàn)不同崗位的角色轉(zhuǎn)變，這也是各級領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)和囑咐的一件大事。為此，我要求自己做好以下三點：
一是迅速適應(yīng)從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標(biāo)準(zhǔn)。在俞耿村村工作期間，它要求我把握住加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)增收、提高農(nóng)民生活品質(zhì)的主線來開展基層服務(wù);在鎮(zhèn)團(tuán)委工作期間，它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)青年人思想情況，它要求我站在全鎮(zhèn)的高度來把握工作的重心和中心。
二是盡快明確職責(zé)，準(zhǔn)確進(jìn)入崗位。只有找準(zhǔn)自己的位置，全力以赴地做好本職工作，才能確保每一項工作的順利完成。從事助理工作期間，在全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、隊伍管理、便民服務(wù)等方面，我積極出謀劃策并協(xié)助黨支部搞好基層組織建設(shè);從事人口普查工作期間，我堅持"向領(lǐng)導(dǎo)指示"的原則，認(rèn)真反復(fù)地核實各項數(shù)據(jù)，確保信息完整、及時、準(zhǔn)確地錄入系統(tǒng);從事文字綜合工作期間，我按照"出精品、上檔次"的要求，力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點突出、文字精練，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;從事會務(wù)工作期間，我注重理順會務(wù)籌備流程，妥善處理好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)問題，積極與參會部門協(xié)調(diào)溝通，確保了每次辦會連貫流暢、不出紕漏。
常與他們一起出主意、想辦法，盡自己的努力加深與他們的了解、增進(jìn)與他們的友誼，為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
(二)在實踐操作前，要主動加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
俗話說"活到老，學(xué)到老"，學(xué)習(xí)是一個永恒的課題，更是我面臨的主要任務(wù)。要做好各項工作，就必須主動加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)下的新要：一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。半年來，我參加科學(xué)發(fā)展觀等教育學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大三中、四中全會精神，深入領(lǐng)會了科學(xué)發(fā)展觀重要思想的深刻內(nèi)涵，增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感，堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了農(nóng)村工作制度匯編，先后查閱了30余本與新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村工作有關(guān)的書籍，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了有關(guān)黨內(nèi)表決、代表會議、選舉、理財?shù)确矫嬷R。此外，我還主動與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務(wù)的方法，并將所學(xué)應(yīng)用于工作實踐，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。
(三)在具體工作中，要積極思考問題。
有句話叫"三思而后行"，它講的是我們必須學(xué)會思考。每當(dāng)工作中遇到一些難題和不順心的事，我就努力要求自己好好靜下心來思考，克服急于求成的心理。
一是從不同的角度來思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來認(rèn)識問題和事情本質(zhì)，往往會收到意想不到的結(jié)果。以土地調(diào)整問題為例，如果站在村黨支部的角度，你會發(fā)現(xiàn)多數(shù)人希望采村民把土地承包出去;如果站在百姓的角度，你會發(fā)現(xiàn)部分人希望以高價格出租或不轉(zhuǎn)讓土地;如果站在投資人的角度，你會發(fā)現(xiàn)他們希望以最低的成本拿下土地;如果站在鎮(zhèn)黨委的角度，你會發(fā)現(xiàn)黨委政府希望招引有利于增收致富和本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工業(yè)企業(yè)。
二是善于借鑒他人的成功經(jīng)驗。實踐證明，善借外智，才能思路開闊;善借外力，才能攀上高峰。對于我們這種剛出校門一年左右的人來說，學(xué)會分析他人成功經(jīng)驗，并學(xué)習(xí)他人一切可以作為借鑒的東西，對我們的成長是相當(dāng)有幫助的。剛到區(qū)政府辦鍛煉的時候，看到其他同事一天之內(nèi)可以起草出幾份不同題材的重要文件，我很驚訝，也很迷茫。這不是因為我沒有能力去做到，而是害怕自己沒有能力去學(xué)會如何做到。后來，我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會的方式、方法，不斷地總結(jié)他們的工作竅門。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)、摸索和實踐，我基本掌握了政府辦公室工作的規(guī)律，漸漸地突破了開展工作的瓶頸。
到自己知識不足帶來的困惑和迷茫;深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠，還沒有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點子、好方法;具體工作的實際處理能力還不夠，一些細(xì)節(jié)問題還需要進(jìn)一步研究解決，等等。今后，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更加務(wù)實的作風(fēng)，切實把這些問題加以解決，爭取做好各項工作。20xx年是我們大學(xué)生"村官"服務(wù)基層的關(guān)鍵之年。我將緊緊圍繞各級黨委政府的中心工作，按照做好"指導(dǎo)員、信息員、促進(jìn)員、協(xié)調(diào)員"的要求。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，切實服從組織的各項安排，認(rèn)真完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù)，力爭早日實現(xiàn)"揮灑青春，建功新農(nóng)村"的奮斗目標(biāo)。
前進(jìn)了很多，我相信自己會做的更好。20xx年我一直在努力!
政府部門年度工作總結(jié)報告篇九
由于有的事情是頭一回接觸的原因，對建筑方面的事情條理性不夠，有時侯沒有分清主次和輕重緩急，尤其是同一時間段，不同工種交上來不同的材料申請的時侯。
二、缺少工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場工作經(jīng)驗。
雖然現(xiàn)在作為材料員的工作已經(jīng)基本上手了，整體能力也已經(jīng)有了顯著提高，但是對于一些細(xì)節(jié)上還是缺乏認(rèn)知，具體的做法上還是缺少了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
在工作總結(jié)上了有了進(jìn)步，也能經(jīng)常性的記筆記，和做工作記錄，但是不能堅持經(jīng)常，不能做到天天記，在以后的工作中，此項也作為重點，只有經(jīng)常的匯總反思才能讓我更快的提高。
四、在學(xué)習(xí)建筑知識上，還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
作為建筑相關(guān)的新人，我對于建筑各方面的知識學(xué)習(xí)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，經(jīng)常是有什么不懂的，明知道圖紙上面有標(biāo)明，但還是為了省時間，直接就問同事了，這樣雖然知道結(jié)果的速度快，但是長久下去，不是個好事，尤其是不利于自己成長，下步的努力方向就是要練成自己會看圖自己會計算的能力。
20____年是公司轉(zhuǎn)型的一年，20____年將是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力在新的一年中將工作做到，為公司的發(fā)展盡一份力，讓自己成為一名合格的優(yōu)秀的員工。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇十
各位同志:。
本人20__年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理，上任一月有余?，F(xiàn)在，我向本次會議報告過去一個多月的工作，對今后的工作提出建議，請予審議，并請各位同志提出意見。
一、過去一個月工作的回顧。
凱瑞工程改造以來的一個月，是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期，效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，頑強(qiáng)拼搏，戰(zhàn)勝種.種困難，凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時，我們勝利實現(xiàn)五年目標(biāo)，開始向下一個三年目標(biāo)邁進(jìn)。一個月來，經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢頭，向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
——在質(zhì)檢方面，酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快，控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
——在客戶方面，拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高，服務(wù)中的主動性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化。客源市場加快發(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
----在工程方面，對工程掃尾進(jìn)行專項整治。
——在廣告方面，全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴(kuò)展。近十天內(nèi)，客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬由于。實施“走出去”戰(zhàn)略，對外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過長期的的艱苦努力，我店于昨日終于掛上門面廣告，標(biāo)志著對外開放進(jìn)入新階段。建店一年來，我們信守承諾，履行義務(wù)，行使權(quán)利，贏得較好聲譽(yù)，促進(jìn)了客戶群的增長。
一個月來，菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)，昨日的廚師大比武，促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個月來，凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。在員工食堂中的標(biāo)語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督，主動加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系，認(rèn)真聽取大家意見?；鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大，和財務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略，堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn)，員工安全感增強(qiáng)。
——精神文明建設(shè)取得新成果。學(xué)習(xí)宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。堅持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個三年計劃的創(chuàng)立，激發(fā)了全店上下的熱情，增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
過去一個月，“傳單宣傳”，“門面廣告”計劃勝利完成，“熱情迎賓”局面形成。“拜訪客戶”計劃開局良好。這個月，是全店上下在董事長的各會議精神指引下，沿著開瑞特色道路闊步前進(jìn)的一個月;是凱瑞面貌日新月異、各項事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善的一個月;是我店穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、市場影響日益擴(kuò)大的一個月。本人認(rèn)真履行職責(zé)，為促進(jìn)酒店繁榮、增進(jìn)員工福祉而努力!
在過去一個月工作中，我始終堅持以董事長三高一貴戰(zhàn)略為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“76321”重要思想，解放思想、實事求是，全面執(zhí)行酒店的基本路線和基本綱領(lǐng)，牢牢把握經(jīng)濟(jì)效益建設(shè)這個中心，大力推進(jìn)廣告宣傳，正確處理發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系。在酒店豐富生動的實踐中，積累了不少有益的經(jīng)驗。
下一步想法：
1。堅持以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線，著力提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益。
發(fā)展是硬道理，是解決我店所有問題的關(guān)鍵，必須使酒店經(jīng)濟(jì)保持較快的發(fā)展速度。發(fā)展必須有新思路，有市場、有效益的速度，才是真正的、健康的發(fā)展。我們注意把各方面主要精力引導(dǎo)到提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益上來，努力實現(xiàn)速度與質(zhì)量、效益相統(tǒng)一。提高產(chǎn)品質(zhì)量是興店之道，也是提高經(jīng)濟(jì)效益和競爭力的根本之策。我們通過采用國際標(biāo)準(zhǔn)，推廣先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)認(rèn)證認(rèn)可工作，強(qiáng)化質(zhì)量管理，使本店服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
2。堅持把解決“客戶不穩(wěn)定”問題放在突出位置，
鞏固和加強(qiáng)開拓客戶群問題，關(guān)系我店未來國際化建設(shè)全局，任何時候都不能忽視和放松。近一個月，客戶開發(fā)上了一個大臺階，有力地支持了凱瑞的發(fā)展和穩(wěn)定。我們要堅持把加強(qiáng)全員銷售、發(fā)展各樓經(jīng)濟(jì)、增加酒店收入，作為經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，下大功夫。這是一項長期而艱巨的任務(wù)，需要堅持不懈的努力。
3。堅持全面提高對外開放，積極參與北京酒店市場競爭。
在經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展、國際競爭日趨激烈的情況下，只有順應(yīng)世界發(fā)展潮流，堅持?jǐn)U大對外開放，才能更好地利用國內(nèi)市場、加快發(fā)展壯大自己。面對嚴(yán)峻的北京經(jīng)濟(jì)環(huán)境，我們必須積極應(yīng)對，趨利避害，變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，開創(chuàng)對外開放的新局面。
4。堅持實施科教興店戰(zhàn)略，提高科技創(chuàng)新能力和員工素質(zhì)。
發(fā)展科技、教育，是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)振興和酒店現(xiàn)代化的根本大計。未來，我們要始終把實施科教興店戰(zhàn)略作為極其重要的任務(wù)，主要從增加投入、深化改革、完善政策等方面采取一系列措施。建立凱瑞員工閱覽室，及網(wǎng)吧。
完善酒店科技評價體系和獎勵制度，制定技術(shù)和管理參與分配的政策，獎勵有突出貢獻(xiàn)的經(jīng)營管理人員。鼓勵拔尖創(chuàng)新人才成長。這些措施會有效激發(fā)廣大員工的積極性。
實施人才強(qiáng)店戰(zhàn)略，把培養(yǎng)、吸引和用好人才作為一項重大任務(wù)。制定和實施全店人才隊伍建設(shè)規(guī)劃綱要和未來三年計劃相結(jié)合，加強(qiáng)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)，完善培養(yǎng)、引進(jìn)和使用人才的制度與措施，努力營造人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境。深化人事制度改革，推行員工考試錄用、競爭上崗、輪崗交流與培訓(xùn)制度。
5。堅持全力維護(hù)酒店穩(wěn)定，為改革和發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
我們堅持貫徹穩(wěn)定壓倒一切的方針，十分注意處理好發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，在取得重大進(jìn)展、經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的同時，有力地維護(hù)酒店穩(wěn)定。一是堅持把改革的力度、發(fā)展的速度與酒店可承受的程度統(tǒng)一起來。每項重要改革方案的制定和實施，都充分考慮酒店財政、和員工的承受能力，把握出臺的時機(jī)、節(jié)奏和力度，并根據(jù)實施過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時加以調(diào)整和完善。重大改革措施堅持先行試行，取得經(jīng)驗后再逐步推開。努力保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定較快增長，避免出現(xiàn)大的波動。二是始終關(guān)心員工的切身利益，特別是努力解決困難員工生活中的實際問題。三是正確處理新形勢下的酒店內(nèi)部矛盾。妥善處理突發(fā)性、群體性事件，努力把矛盾和糾紛解決在基層，消除在萌芽狀態(tài)。四是加強(qiáng)酒店治安綜合治理。依法嚴(yán)厲打擊各種嚴(yán)重違反店規(guī)活動和經(jīng)濟(jì)犯罪活動，重點整治治安混亂的突出問題。
6。堅持轉(zhuǎn)變質(zhì)檢部職能，努力建設(shè)廉潔勤政務(wù)實高效質(zhì)檢部。
建立和完善凱瑞店規(guī)店制，，轉(zhuǎn)變質(zhì)檢部職能，轉(zhuǎn)變工作方式和工作作風(fēng)。這一個月，我們在加強(qiáng)質(zhì)檢部自身建設(shè)方面取得很大進(jìn)展。首先對提成制的嚴(yán)格把關(guān)。有效的激勵了員工訂餐。
在凱瑞經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下，質(zhì)檢部職能主要是經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、部門監(jiān)管、員工管理和公共服務(wù)。質(zhì)檢部該管的事一定要管好，不該管的事堅決不管。要協(xié)調(diào)好決策、執(zhí)行和監(jiān)督的職能。
本店十分重視管理隊伍和作風(fēng)建設(shè)。從一開始就對質(zhì)檢部工作人員提出“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的要求。強(qiáng)調(diào)牢記自己是員工公仆，全心全意為大家服務(wù);恪盡職守，敢說真話;從嚴(yán)治政，不怕得罪人;清正廉潔，懲治腐敗;勤奮學(xué)習(xí)，刻苦工作。這有力地促進(jìn)了廉政建設(shè)，提高了政務(wù)效率，密切了上層與員工的聯(lián)系。我深切體會到，只有不斷加強(qiáng)質(zhì)檢部自身建設(shè)，才能更好地適應(yīng)凱瑞建設(shè)的新形勢，使各級部門成為員工真心擁護(hù)和滿意的質(zhì)檢部!
一年來，我店各方面的成就確實來之不易。這些成就，是以董事長行洪志為核心的第一代領(lǐng)導(dǎo)集體正確領(lǐng)導(dǎo)和決策的結(jié)果，是大家齊心協(xié)力、艱苦奮斗的結(jié)果。這里，我表示崇高的敬意!向大家對我的信任和支持，表示衷心的感謝!向關(guān)心與支持凱瑞建設(shè)的各位戰(zhàn)友，表示誠摯的謝意!
各位同志!
董事長未來三年計劃制定了我店在新世紀(jì)新階段全面建設(shè)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖和行動綱領(lǐng)。我們強(qiáng)大的凱瑞已站在更高的歷史起點，邁上新的輝煌征程。任何艱難險阻都擋不住凱瑞人勝利前進(jìn)的步伐。展望凱瑞未來，前景無限美好。我堅信，全店上下在以董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德，奮發(fā)圖強(qiáng)，一定能夠把凱瑞國際化事業(yè)不斷推向前進(jìn)，從勝利走向更大的勝利!
政府部門年度工作總結(jié)報告篇十一
20xx年，xxx的綜治工作，得到了縣政法委的大力支持，縣政法委領(lǐng)導(dǎo)多次親自到現(xiàn)場給予指導(dǎo)，并多次給予鼓勵。xxx黨委政府把維穩(wěn)工作更是作為重中之重來落實，以穩(wěn)定是一切的基礎(chǔ)，平安是一切的前提為指導(dǎo)思想，要求鎮(zhèn)綜治辦、鎮(zhèn)維穩(wěn)中心切實抓落實，踏實干實事，認(rèn)真抓管理，資金開綠燈，專人抓維穩(wěn)。使綜治維穩(wěn)工作邁上了一個新臺階。
一、切切實實重落實。
xxx黨委政府以切實落實維穩(wěn)工作為出發(fā)點，對縣委縣政府、縣政法委、縣綜治辦安排的工作，以田國棟為核心的鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府，切實抓好落實，安排到位，層層落實，逐級落實責(zé)任，逐級追究責(zé)任。責(zé)任落實到人頭，確保工作不出差錯。每項工作完成后，都要及時匯報，層層上報，認(rèn)真檢查工作完成情況。
二、踏踏實實干實事。
xxx政府在20xx年根據(jù)上級的指示，切實抓好以下幾項工作：
1、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到位。鎮(zhèn)政府成立維穩(wěn)工作中心，截至20xx年十一月末鎮(zhèn)政府已投資3萬余元。
今年，鎮(zhèn)政府成立了獨立行使職能的綜治辦，摒棄以前由其他部門的人員進(jìn)行兼職綜治維穩(wěn)工作的做法，完善了相應(yīng)的辦公設(shè)施，先后投入了2000多元資金，使綜治辦的工作能夠切實有效地開展。
投入了3000余元完善了辦公設(shè)施，安排了專職綜治干事兩名，建立健全了檔案、臺帳。投資了6000余元成立了十二個村級工作站，其中5個試點維穩(wěn)工作站，置辦了辦公設(shè)施，建立了檔案、臺帳。
投資9000余元購買安裝平安之聲大喇叭，同時得到了縣政法委關(guān)照。全鎮(zhèn)84個組，安裝了83個點，安裝率近100%。成為加強(qiáng)法制宣傳，平安和諧建設(shè)的被群眾認(rèn)可的重要設(shè)施。
2、宣傳教育到位。投資1000余元，利用各種行業(yè)為窗口，采取多媒體、多方位、多渠道的宣傳方式，宣傳法制、平安和諧、治安防范、交通安全等的教育活動。學(xué)校開設(shè)第二課堂，由民警進(jìn)校園講授相關(guān)知識，切實使教師和學(xué)生掌握了更多的法律法規(guī)、提高了師生的安全防范意識。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作總結(jié)3、平安文明建設(shè)創(chuàng)建到位。投資3000余元，以大興村為試點的平安文明家庭、平安村屯創(chuàng)建活動，在年初展開，群眾積極相應(yīng)，整個活動扎實有效，群眾評價頗高，效果令群眾十分滿意。全村208戶農(nóng)戶，已有141戶被平為平安之家。現(xiàn)在打工回來的村民還陸續(xù)在申請，村民代表隨時為村民評出標(biāo)準(zhǔn)的平安之家。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇十二
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20_年，鳳城鎮(zhèn)人民政府將深入貫徹落實黨的和十_屆_中全會精神，總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在更高起點上推進(jìn)鳳城大發(fā)展。發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)是：財政收入增長14%;固定資產(chǎn)投資增長20%;限額以上商貿(mào)零售額增長15%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入與農(nóng)民人均純收入分別增長12.5%、10%。為實現(xiàn)上述目標(biāo)，我們將全力做好以下工作。
一、致力于繁榮經(jīng)濟(jì)，提升商貿(mào)發(fā)展水平。
結(jié)合20_年省市縣經(jīng)濟(jì)工作重點，立足縣城區(qū)區(qū)位優(yōu)勢，大力發(fā)展商貿(mào)服務(wù)業(yè)。對現(xiàn)有商貿(mào)重點企業(yè)明確具體聯(lián)系人，下移服務(wù)重心，用好用活一系列優(yōu)惠政策，引導(dǎo)其提升規(guī)模，做大做強(qiáng)。積極培育和擴(kuò)大消費(fèi)熱點，開展以酬賓讓利、換季購物、休閑購物、名優(yōu)特新產(chǎn)品展銷等為主要內(nèi)容的營銷活動，引導(dǎo)個性化、差異化、時尚化、品牌化消費(fèi)。結(jié)合新區(qū)商業(yè)網(wǎng)點和在建商貿(mào)綜合體的招商工作，積極引進(jìn)國內(nèi)外知名商貿(mào)企業(yè)落戶我鎮(zhèn)，大力實施“名品名店引進(jìn)”戰(zhàn)略，引導(dǎo)多業(yè)態(tài)，服務(wù)功能齊全的商業(yè)、服務(wù)業(yè)進(jìn)駐設(shè)點，推動全鎮(zhèn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)提檔升級，不斷壯大鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)規(guī)模。
二、致力于項目建設(shè)，提升基礎(chǔ)設(shè)施水平。
結(jié)合完善城市功能，改善城市形象，加快桶街一期安置房項目掃尾工程和二期項目主體建設(shè)，確保如期回遷;推進(jìn)舊電影院片舊城改造項目規(guī)劃設(shè)計和房屋征收工作，力爭于下半年動建安置房;完成江濱路網(wǎng)工程建設(shè)，配套建設(shè)路燈及綠化景觀帶等附屬設(shè)施，進(jìn)一步完善市政基礎(chǔ)設(shè)施。結(jié)合村級預(yù)留地開發(fā)，積極協(xié)調(diào)902電臺搬遷工作，推動北岳商貿(mào)物流市場和城區(qū)立體停車場建設(shè)，解決城區(qū)商貿(mào)服務(wù)設(shè)施不足等問題，實現(xiàn)鳳翔路臨時市場搬遷;做好玉山預(yù)留地土地掛牌及建筑設(shè)計方案論證等前期工作，引進(jìn)商貿(mào)地產(chǎn)項目;抓緊華潤萬家城市綜合體項目商場建設(shè)，以大建設(shè)推動大發(fā)展。
三、致力于城市管理，提升人居環(huán)境水平。
結(jié)合文明創(chuàng)建工作，廣泛開展城管法律法規(guī)、健康文明知識等宣傳活動，切實提高市民文明素質(zhì)，夯實城市管理的基礎(chǔ)。創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)工作舉措，落實村居民、企業(yè)、商家“門前三包”主體責(zé)任與保潔員“定時間、定區(qū)域、定任務(wù)”工作職責(zé)，加強(qiáng)村居環(huán)境衛(wèi)生檢查評比與保潔員工作考核。加大鎮(zhèn)財轉(zhuǎn)移力度，對市場周邊等重點區(qū)域增添保潔力量。加快實施地下排污管網(wǎng)、路面、花圃等設(shè)施整修工程，完善環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施。做好衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)的征繳工作，實行衛(wèi)生費(fèi)專戶封閉管理，確保環(huán)衛(wèi)工作的正常運(yùn)行與推進(jìn)。大力開展“十項整治”，嚴(yán)厲打擊違法違章建設(shè)，限制煙花爆竹燃放，整頓夜市、占道經(jīng)營、車輛亂停放等突出問題，進(jìn)一步改善城區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
四、致力于保障民生，提升社會建設(shè)水平。
繼續(xù)加大經(jīng)費(fèi)投入支持教育工作，同時配合職能部門加強(qiáng)對民辦教學(xué)機(jī)構(gòu)的安全監(jiān)管，促進(jìn)民辦教育規(guī)范發(fā)展。提升改造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，抓好計生基層基礎(chǔ)工作，完善信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)流動人口管理，提高衛(wèi)生、計生服務(wù)和管理水平。啟動社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)，完善社區(qū)服務(wù)功能。推進(jìn)社區(qū)公共體育設(shè)施與文化場所建設(shè)，培育、壯大社區(qū)文體隊伍，促進(jìn)文化體育事業(yè)繁榮發(fā)展，打響鳳城文化品牌。實施低保動態(tài)管理，做到應(yīng)保盡保。做好新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、社保與新農(nóng)保工作，擴(kuò)大保障覆蓋面。大力開展關(guān)愛行動，關(guān)注留守兒童、婦女、老年人、殘疾人的生產(chǎn)生活狀態(tài)，切實保障貧困、弱勢群體合法權(quán)益。
五、致力于維護(hù)穩(wěn)定，提升綜合治理水平。
扎實推進(jìn)網(wǎng)格化管理，不斷增強(qiáng)網(wǎng)格承載社會綜合治理的能力。注重社情民意的收集與反饋，突出抓好矛盾糾紛與不安定因素的排查調(diào)處，重點抓好對因征地拆遷、建房糾紛等歷史遺留問題形成的信訪積案和老信訪戶有關(guān)訴求的化解工作，切實維護(hù)社會安定穩(wěn)定。加強(qiáng)警民聯(lián)系點建設(shè)，充分發(fā)揮群防力量，重點整治治安突出問題。嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任制，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查，突出抓好消防、煙花爆竹、危險化學(xué)品、道路交通等重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項整治和隱患排查治理，提高安全防范水平，堅決杜絕生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇十三
20xx年，我鎮(zhèn)按照全市信息公開工作的總體部署，認(rèn)真落實《市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的通知》的各項要求，按照以公開為原則、不公開為例外的總體要求，將實施《通知》與貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》相結(jié)合，主動公開各類政府信息，通過此項工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了政府工作的透明度，提高了政府的公信度和誠信度，提升了行政機(jī)關(guān)依法行政水平和行政效能，切實保障了人民群眾對政府工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
我鎮(zhèn)堅持行政依據(jù)公開、內(nèi)容公開、程序公開、時限公開、結(jié)果公開的原則，主動公開政府信息共計98條，其中法規(guī)公文50條，工作動態(tài)23條，計劃9條，概況信息7條，人事信息7條，財政信息1條，業(yè)務(wù)工作1條。同時處理群眾來信5封，對所提問題經(jīng)深入調(diào)查、走訪，了解實際情況，依據(jù)相關(guān)政策法規(guī)及時作出了答復(fù)，化解了基層的矛盾情緒，取得了良好的效果。其中信息公開無行政復(fù)議、行政訴訟和行政申訴情況。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌規(guī)劃信息公開工作任務(wù)。
20xx年，我鎮(zhèn)將鎮(zhèn)政府信息公開工作納入重點工作內(nèi)容，成立信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班，黨委書記每月聽取信息化建設(shè)情況匯報；擔(dān)任信息公開小組組長，三大辦主任、相關(guān)單位負(fù)責(zé)人等組成小組，負(fù)責(zé)信息采編、審核、報送等日常工作。
（二）完善機(jī)制，規(guī)范健全信息公開工作管理。
按照《市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的通知》的要求，形成了信息公開的制度體系，確保政府信息公開工序進(jìn)行。
一是建立了政府信息主動公開制度。我們8月中旬專門召開了各辦公室、職能部門負(fù)責(zé)人會議，簽訂了政府信息主動公開責(zé)任狀，明確了專門的信息上報員，定期上報信息到鎮(zhèn)黨政辦。同時健全了信息的采編、審核、發(fā)布程序，實行采編、審核分工負(fù)責(zé)制，明確由一名黨政辦副主任負(fù)責(zé)信息公開審核。
二是建立了政府信息發(fā)布保密審查制度。在上報信息的基礎(chǔ)上，我們黨政辦作為具體承辦信息公開的職能部門，按信息公開的要求對信息進(jìn)行全面梳理、建檔，對擬發(fā)布的信息建立信息臺賬，規(guī)范了信息發(fā)布保密審查程序，先由分管的領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，最后報送鎮(zhèn)長審批發(fā)布。每月至少召開一次信息公開專題會議，對信息公開的條數(shù)、內(nèi)容和群眾來信來訪處理情況進(jìn)行研究安排，確保了信息公開工作依法有序進(jìn)行。
（三）建立了政府信息公開申請的受理機(jī)制。
我鎮(zhèn)通過明確申請的受理、審查、處理、答復(fù)等各個環(huán)節(jié)的具體要求，并充分利用陽光便民服務(wù)中心平臺，成立了固定的信息公開點，并在鎮(zhèn)財政所設(shè)立了專門的財政編制信息公開咨詢點，為人民群眾提供申請便利，確保政府信息公開申請得到及時、妥善處理。
（四）建立政府信息公開工作考核與監(jiān)督制度。我們積極推進(jìn)政府信息公開，建立各單位行政一把手負(fù)責(zé)制，并積極、主動接受人民群眾和社會媒體的監(jiān)督。
通過宣傳發(fā)動和依法公開，我鎮(zhèn)政府信息公開工作取得了一定成效，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是對政務(wù)公開重要性的認(rèn)識進(jìn)一步提高，公開的積極性、主動性明顯增強(qiáng)。各單位主要負(fù)責(zé)人親自過問信息公開工作，每月都自覺上網(wǎng)登陸信息公開網(wǎng)站，了解本單位信息公開的情況，及時把信息公開工作納入到具體的工作日程中去，確保了信息公開的及時、有效。
二是促進(jìn)了政府依法行政和執(zhí)政為民。通過推行政務(wù)信息公開，對政府的機(jī)構(gòu)職能、法規(guī)公文、工作動態(tài)、年度計劃等及時在網(wǎng)上公開，充分發(fā)揮群眾參與的主動性、積極性，把政府的職能和權(quán)力運(yùn)作置于廣大群眾的監(jiān)督下，有效地增強(qiáng)了政府執(zhí)政為民、依法行政的自覺性、主動性。
三是增強(qiáng)了政務(wù)工作透明度，給了群眾一個明白。通過政務(wù)信息公開，建立起了政府與公眾直通、互動的平臺，大事小事讓群眾明白。在接受群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督和受理群眾訴求的同時，更好地傾聽了民意，集中了民智，從而在群眾與政府之間建立起了一座橋梁，更好地促進(jìn)了政府工作，提高了政務(wù)工作的透明度。
四是提升了政府執(zhí)行力，促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。通過推行政務(wù)公開，有效提高了政府辦事效率，增強(qiáng)了部門服務(wù)意識，杜絕了群眾辦事門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象。同時，通過政務(wù)公開保證了人民群眾的參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，密切了黨和政府與人民群眾的聯(lián)系。
三、下步工作措施。
我鎮(zhèn)政府信息公開工作雖然做了一些工作，但仍然存在一定的問題，一是少數(shù)部門對政務(wù)公開工作的重要性認(rèn)識不夠，主動公開意識不強(qiáng)；二是政務(wù)信息的時效性有待進(jìn)一步提高；三是政務(wù)公開的內(nèi)容有待進(jìn)一步全面、完善。
為進(jìn)一步深化全鎮(zhèn)政府信息公開工作，鞏固已取得的成果，促進(jìn)我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作上臺階、上水平，下步我鎮(zhèn)將從以下方面加強(qiáng)改進(jìn)：
（一）加強(qiáng)宣傳教育工作。進(jìn)一步提高對政務(wù)公開重要性的認(rèn)識，變被動公開為主動公開，讓各部門、各辦公室政務(wù)公開成為一種常態(tài)和自覺行為。同時穩(wěn)定、充實專職政務(wù)公開工作人員，打造一支操作熟練、政策熟悉的高素質(zhì)政務(wù)公開干部隊伍。
（二）完善政務(wù)公開制度。結(jié)合各部門工作實際，建立和完善本部門政務(wù)公開目錄，逐步從內(nèi)容、形式、程序和時限上進(jìn)行規(guī)范，著力提高政務(wù)公開的針對性和實效性，增強(qiáng)行政權(quán)力運(yùn)行的透明度。加強(qiáng)政務(wù)公開的保障措施研究，逐步建立政務(wù)公開工作長效機(jī)制。
（三）加大檢查監(jiān)督力度。鎮(zhèn)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，組織成員單位，采取定期或不定期檢查，及時了解各部門工作情況，發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題，提出工作意見和建議，并督促其限期整改。
（四）加快信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。加快推進(jìn)鎮(zhèn)級政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，進(jìn)一步整合部門信息資源，建立電子政務(wù)平臺和資源數(shù)據(jù)庫，并在此基礎(chǔ)上逐步建立各類行政辦公應(yīng)用系統(tǒng)。加強(qiáng)信息共享，促進(jìn)部門信息資源的交換，優(yōu)化信息處理流程，提供更高效、快捷的辦公效率。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇十四
20__年是“十五”計劃的最后一年，是充滿挑戰(zhàn)的一年，今年我鎮(zhèn)是在嚴(yán)重的自然災(zāi)害面前獲得了發(fā)展。一年來，我們在縣委、縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，高舉^v^理論偉大旗幟，努力踐行“三個代表”重要思想，以黨的^v^和十六屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，堅持以人為本，落實科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會，團(tuán)結(jié)萬各族人民，振奮精神，勵精圖治，開拓創(chuàng)新，迎難而上，扎實工作，全鎮(zhèn)抗洪救災(zāi)取得節(jié)節(jié)勝利，社會穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)快速健康持續(xù)發(fā)展，社會各項事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、完成經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展各項指標(biāo)基本情況。
二、主要做法、成績與經(jīng)驗。
（一）發(fā)展、壯大支柱產(chǎn)業(yè)，保障農(nóng)民收入。
增加農(nóng)民收入是基層政府重要的工作任務(wù)和目標(biāo)。今年我鎮(zhèn)從實際出發(fā)，克服洪澇與干旱自然災(zāi)害的影響，通過切實的抓好桑蠶、優(yōu)質(zhì)谷和甘蔗三大支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，用產(chǎn)業(yè)發(fā)展保障農(nóng)民收入，全年農(nóng)民人均純收入為2490元,比上年增加240元。
1、桑蠶業(yè)得到大發(fā)展，產(chǎn)量產(chǎn)值創(chuàng)歷史新高。今年我們緊緊抓住“東桑西移”和蠶繭價格的上漲的有利時機(jī)，因勢利導(dǎo)，著力實施“三化”做大做強(qiáng)做優(yōu)桑蠶產(chǎn)業(yè)。一是實施的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。我鎮(zhèn)蠶農(nóng)與佳綾公司簽訂蠶繭購銷協(xié)議，推行公司基地農(nóng)戶^v^的產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營模式，解決蠶農(nóng)售繭問題；二是實施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，認(rèn)真對桑種、蠶種進(jìn)行鑒定和篩選，推廣良種桑、良種蠶，推廣方格簇營繭，減少雙宮繭、黃斑繭，大力發(fā)展小蠶共育，縮短產(chǎn)繭周期，增加養(yǎng)蠶批次，提高蠶繭的質(zhì)量和產(chǎn)量；三是實施優(yōu)質(zhì)化服務(wù)。依托桑蠶培訓(xùn)中心和成教學(xué)校抓好養(yǎng)蠶技術(shù)培訓(xùn)，提高養(yǎng)蠶技術(shù)水平，加強(qiáng)蠶繭收購市場管理，打擊“四無”販子，規(guī)范蠶繭收購市場。今年全鎮(zhèn)桑園面積達(dá)到萬畝，比上年增加2700畝,產(chǎn)繭量達(dá)萬擔(dān)，比上年增加萬擔(dān),產(chǎn)值達(dá)4800萬元，比上年增加3000萬元,農(nóng)民人均獲益1100元,創(chuàng)歷史新高，桑蠶真正成為我鎮(zhèn)的一大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。
2、優(yōu)質(zhì)谷生產(chǎn)實現(xiàn)新突破。今年我鎮(zhèn)水稻種植面積為45028畝，優(yōu)質(zhì)谷面積種植達(dá)42232畝，占水稻面積的，優(yōu)質(zhì)谷面積比例比上年增加,優(yōu)質(zhì)谷產(chǎn)量為萬擔(dān)。優(yōu)糧食生產(chǎn)主要呈現(xiàn)出兩個方面的特點。一是從產(chǎn)量向質(zhì)量轉(zhuǎn)變。在中央糧食生產(chǎn)優(yōu)惠政策的鼓勵下，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，將稻谷生產(chǎn)從產(chǎn)量向質(zhì)量轉(zhuǎn)變，優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)，全鎮(zhèn)以種植香粘、粵香粘等優(yōu)質(zhì)谷品種為主，優(yōu)質(zhì)谷生產(chǎn)面積比重不斷增大。二是抓好服務(wù)工作，實現(xiàn)增產(chǎn)又增收。農(nóng)業(yè)推廣部門做好種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資的調(diào)運(yùn)和供應(yīng)，大力推廣旱育秧和免耕拋秧等新技術(shù)，加強(qiáng)病蟲害監(jiān)測和預(yù)報，定期病蟲情報，切實為農(nóng)民群眾做好服務(wù)，保豐收。糧食部門按規(guī)定兌現(xiàn)糧食直補(bǔ)政策，敞開收購農(nóng)民余糧，確保農(nóng)民增產(chǎn)又增收。在優(yōu)質(zhì)谷市場價格的拉動和種糧優(yōu)惠政策的鼓勵下，農(nóng)民種糧積極性空前高漲，涌現(xiàn)出大批的種糧大戶，其中韋日榮、梁振琪兩位種糧大戶還受到國家農(nóng)業(yè)部的表彰。
3、鞏固甘蔗生產(chǎn)。目前，甘蔗生產(chǎn)仍是我鎮(zhèn)財政收入的重要來源。鎮(zhèn)黨委、政府一直把甘蔗生產(chǎn)作為財政增長和農(nóng)民增收的重要產(chǎn)業(yè)來抓。一是春種調(diào)種。由于去年受霜凍的影響，本鎮(zhèn)無法留足蔗種，今年3月份鎮(zhèn)黨委、政府成立蔗種調(diào)運(yùn)組，從柳州穿山調(diào)回蔗種630噸，確保新植面積蔗種需求；二是品種結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，新技術(shù)得到推廣。通過政策宣傳，價格引導(dǎo)，甘蔗品種得到進(jìn)一步的優(yōu)化，新臺22、25、26、27號，桂糖94/119及桂引9號等高糖高產(chǎn)早熟品種占全鎮(zhèn)甘蔗面積的98以上，同時深耕深松、寬行密植，蔗葉還田等新技術(shù)得到進(jìn)一步的推廣應(yīng)用。今年甘蔗種植面積為7554畝，受6·21洪災(zāi)影響絕收667畝，秋、冬干旱絕收500多畝，初步統(tǒng)計有收面積6300畝，田間有蔗量萬噸。
（二）完善基礎(chǔ)設(shè)施，改善生產(chǎn)生活條件。
落后的生產(chǎn)生活條件是制約農(nóng)村社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。今年我鎮(zhèn)貫徹中央一號文件精神，努力實施“三通一池”即通路、通自來水、通信息、建沼氣池工作，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇十五
按照20xx年省直機(jī)關(guān)婦女工作安排，以“立足本崗創(chuàng)造新業(yè)績，提升素質(zhì)創(chuàng)造新生活”、“爭做知識化、學(xué)習(xí)型女職工”為目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新的精神，上半年圍繞打造高素質(zhì)的省直機(jī)關(guān)女職工團(tuán)隊和建設(shè)服務(wù)型組織，履行好婦聯(lián)組織“參與、教育、代表、服務(wù)、聯(lián)誼”的五項職能，主要開展了四方面七項22件工作：
1．關(guān)注女職工生命健康一是督促、檢查省直機(jī)關(guān)各單位落實開展“女職工婦科健康年檢”情況，推動執(zhí)行遼直婦發(fā)[20xx]6號文件，建立健全歷年婦科健康檢查檔案、形成向省直機(jī)關(guān)婦工（女職）委上報反饋表制度。已收到35個單位（1085名女職工，檢查費(fèi)用總計近10萬元）的反饋表。二是布置參加省總工會06年起開展的“團(tuán)體女性安康保險”。截止6月20日，已有52個單位參加“團(tuán)體女性安康保險”，入保2535人，投保6087份。三是積極與省婦女會館協(xié)調(diào)，為省委大院女職工爭取參加會館的健身、娛樂培訓(xùn)的最優(yōu)惠價格。
2．關(guān)心單身職工一是2月份召開一次關(guān)心單身職工聯(lián)系人碰頭會，共商“關(guān)單”工作。確立了多層次、多渠道關(guān)心單身職工，通過建立聯(lián)系人定期聯(lián)系制度，以一季度更新一次單身信息為周期，以提供聯(lián)誼信息不單純追求聯(lián)姻為前提的工作策略，創(chuàng)造性地組織各種活動的工作思路。二是形成了《關(guān)心單身職工工作細(xì)則定（試行）》、《相對保密協(xié)議》意見，單身職工信息分為簡、詳兩類等初步工作規(guī)范。三是以自愿開展“關(guān)單”工作的單位為基礎(chǔ)，匯總了8個廳局通過電子郵箱報送的423名單身職工的基本信息，在參加單位聯(lián)系人中進(jìn)行了全口徑信息交流。
4．啟動“大宣傳”活動在省直機(jī)關(guān)紀(jì)念第96個“三八”國際勞動婦女節(jié)大會上，啟動以“知識女性？婦女工作”為主題的“大宣傳”活動（詳見遼直婦發(fā)[20xx]3號文件）。目的是繼續(xù)組織開展“爭做知識化、學(xué)習(xí)型女職工，為振興遼寧老工業(yè)基地創(chuàng)造新業(yè)績”活動，更加廣泛地動員、組織省直機(jī)關(guān)廣大女職工積極利用各種新聞宣傳媒體進(jìn)行學(xué)習(xí)、使用、開發(fā)，生動展示省直機(jī)關(guān)廣大女職工在為振興遼寧老工業(yè)基地的宏偉事業(yè)中所奉獻(xiàn)的聰明才智、工作能力和豐碩成果，把女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)工作推向一個新階段。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇十六
一年來，在市政府公開領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我區(qū)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作和重點工作，堅持把公開透明作為政府工作的基本制度，以保障人民群眾知情、參與和監(jiān)督為目標(biāo)，深入貫徹落實《^v^政府信息公開條例》和《xx省實施〈^v^政府信息公開條例〉辦法》，真抓實干，進(jìn)一步擴(kuò)大公開范圍，細(xì)化公開內(nèi)容，強(qiáng)化信息公開對建設(shè)法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府的促進(jìn)作用，并取得了較好成效?，F(xiàn)將本年度政府信息公開工作情況總結(jié)如下：
(一)主動公開政府信息。
今年以來，我區(qū)各部門認(rèn)真落實《政府信息公開工作條例》，穩(wěn)步推進(jìn)政府信息主動公開工作，構(gòu)建服務(wù)型政府。一年來，全區(qū)主動公開政府信息6741條。其中區(qū)政府辦公室主動公開信息1230條，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處主動公開信息4484條，區(qū)政府各部門主動公開信息1027條。依申請公開政府信息、政府信息公開的收費(fèi)及減免收費(fèi)情況、行政復(fù)議及行政訴訟情況均未發(fā)生。
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，重協(xié)調(diào)。為有效促進(jìn)政府信息工作開展，確保工作規(guī)范、有序、有效的進(jìn)行。區(qū)政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組和區(qū)政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組，嚴(yán)格按照《政府信息公開工作條例》要求，加大對各項工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)力度。同時在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處，區(qū)政府相關(guān)部門確定公開工作機(jī)構(gòu)，確保公開工作定人定責(zé)、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)政府信息公開工作順利進(jìn)行。
二是完善制度，強(qiáng)管理。完善政府信息公開通報制度，定期對信息公開情況在全區(qū)進(jìn)行通報，保障工作出實效。一年來，共印發(fā)政府信息公開工作情況通報6期，并就信息公開工作落后的單位下達(dá)通知，要求上報信息落后原因以及整改措施，同時報主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。嚴(yán)格信息公開保密審查制度，明確審查程序，確保無一例政府信息公開失密、泄密事件發(fā)生。嚴(yán)格人員制度，保證各單位均有認(rèn)真負(fù)責(zé)、具有一定業(yè)務(wù)水平的主管副職負(fù)責(zé)政府信息公開的管理工作。
三是常態(tài)管理，提成績。一方面建立信息公開常態(tài)化、規(guī)范化機(jī)制，確保信息的搜集、整理、審批、發(fā)布及時有效；一方面定期檢查常態(tài)化，對各單位信息公開情況進(jìn)行不定期檢查，并將情況及時統(tǒng)計、反饋給相關(guān)部門，督促其進(jìn)行整改，提高公開意識。
四是加強(qiáng)培訓(xùn)，高素質(zhì)。面對信息員頻繁更換的現(xiàn)狀，為保障信息公開工作穩(wěn)步進(jìn)行，定期對全區(qū)各部門信息員進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化思想認(rèn)識。同時豐富培訓(xùn)方式，增強(qiáng)“xx信息員之家”qq群的實際作用，發(fā)現(xiàn)問題，及時溝通，有效提高政務(wù)信息編發(fā)的質(zhì)量。
五是重點公開，保落實。強(qiáng)化行政審批項目，調(diào)整信息公開；及時、客觀、準(zhǔn)確、規(guī)范發(fā)布有關(guān)食品藥品安全信息，對處理措施和進(jìn)展情況進(jìn)行公布；加大了對環(huán)境污染治理政策措施和治理效果信息公開的力度；及時發(fā)布可能引發(fā)事故災(zāi)難的自然災(zāi)害風(fēng)險信息和重大隱患預(yù)警信息，確保信息的時效性。
（一）主要問題。
政府信息公開工作是一項長期、艱巨、復(fù)雜的工作，一年來，我區(qū)政府信息公開工作取得了一定的成績，但從總體上看，政府信息公開工作還有待提高。一是重視程度不夠。個別單位負(fù)責(zé)人不能主動了解和監(jiān)督本單位信息公開情況，用完成任務(wù)的態(tài)度應(yīng)付工作，大大降低了信息公開工作的效率。二是工作隊伍不齊。政府信息涉及面多量大，從事專職信息公開工作的力量不足，影響了政府信息公開的時效性。
（二）改進(jìn)措施。
一是加強(qiáng)隊伍建設(shè)。繼續(xù)通過輪訓(xùn)面授、xx政務(wù)信息qq群進(jìn)行指導(dǎo)，全面提高信息員業(yè)務(wù)能力和水平。并在調(diào)整工作人員后及時進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，避免因工作交接不及時影響信息公開工作穩(wěn)步開展。二是提高思想意識。不斷完善政府信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和日常工作機(jī)構(gòu)，繼續(xù)實行一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、職能部門各司其責(zé)的工作格局。三是抓住重點信息。推進(jìn)涉及民生的信息公開，加大教育、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)保等與群眾利益密切相關(guān)信息的公開力度，切實抓好重點部門、重點部位和重點環(huán)節(jié)的公開。
為保障信息公開工作穩(wěn)步開展，我們在今后的工作中將做好以下幾個方面：
一是豐富政務(wù)公開方式。本著規(guī)范、實用、簡便、易行的原則，不斷深化政府信息公開內(nèi)容，加強(qiáng)政務(wù)公開的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更好地為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾服務(wù)。
二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對信息公開工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，提高操作人員的業(yè)務(wù)能力，規(guī)范政府信息公開內(nèi)容。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇十七
(一)加強(qiáng)組織保障，全面落實法治政府部門建設(shè)責(zé)任。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。交通運(yùn)輸廳黨委加強(qiáng)對交通運(yùn)輸法治政府部門建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，健全交通運(yùn)輸法治政府部門建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，將依法行政工作經(jīng)費(fèi)列入財政預(yù)算，為交通運(yùn)輸法治政府部門建設(shè)工作提供了有力保障。二是壓實工作責(zé)任。制定下發(fā)年度法制工作總結(jié)和交通運(yùn)輸法治政府部門建設(shè)工作總結(jié)，對年度重點任務(wù)進(jìn)行了安排部署。在年度全區(qū)交通運(yùn)輸工作會議上與廳屬各單位簽訂法治政府部門建設(shè)責(zé)任書，將各項職責(zé)完成情況作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核和年度效能目標(biāo)考核的重要依據(jù)。三是強(qiáng)化考核監(jiān)督。落實《綱要》和《實施方案》要求，修訂了交通運(yùn)輸廳直屬事業(yè)單位效能目標(biāo)管理考核辦法，將交通運(yùn)輸法治政府部門建設(shè)考核分值調(diào)整到了10%。結(jié)合年度執(zhí)法評議考核和效能目標(biāo)考核，開展對廳屬單位法治政府部門建設(shè)考核，各項工作責(zé)任得到有效落實。四是落實相關(guān)工作制度。建立了交通運(yùn)輸法治政府部門建設(shè)信息報送制度，制定印發(fā)了《交通運(yùn)輸法治政府部門建設(shè)宣傳工作實施方案》，廣泛開展交通運(yùn)輸法治政府部門建設(shè)宣傳工作，在全系統(tǒng)營造了關(guān)注、支持、參與交通運(yùn)輸法治政府部門建設(shè)的良好氛圍。自制度建立以來，平均每月按要求向自治區(qū)報送法治政府部門建設(shè)信息2篇。落實法治政府部門建設(shè)報告制度，向自治區(qū)人民政府上報2020年度交通運(yùn)輸法治政府部門建設(shè)工作報告，并在廳門戶網(wǎng)站進(jìn)行了公開。
(二)突出重點，扎實開展法治政府示范單位創(chuàng)建。交通運(yùn)輸廳高度重視法治政府示范單位創(chuàng)建，制定印發(fā)《創(chuàng)建法治政府示范單位實施方案》，將示范創(chuàng)建作為年度重點工作加以推進(jìn)，取得顯著成果。一是交通運(yùn)輸行政執(zhí)法體制改革初步完成。交通運(yùn)輸廳歷時5個月完成《寧夏交通運(yùn)輸廳承擔(dān)行政職能事業(yè)單位改革實施方案》，并上報自治區(qū)編辦審核。2020年9月19日，自治區(qū)機(jī)構(gòu)編制委員會印發(fā)《關(guān)于自治區(qū)交通廳承擔(dān)行政職能事業(yè)單位改革涉及機(jī)構(gòu)編制事項調(diào)整的通知》(寧編發(fā)〔2020〕54號)，同意將原由寧夏公路管理局、自治區(qū)道路運(yùn)輸管理局、自治區(qū)地方海事局等事業(yè)單位承擔(dān)的行政許可事項回歸廳機(jī)關(guān)相關(guān)處室;整合原由寧夏公路管理局、自治區(qū)道路運(yùn)輸管理局、自治區(qū)地方海事局(自治區(qū)航道水運(yùn)管理局、船舶檢驗局)承擔(dān)的公路路政、道路運(yùn)政、水上交通執(zhí)法職能，組建寧夏交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法監(jiān)督局;撤銷自治區(qū)道路運(yùn)輸管理局、自治區(qū)地方海事局等相關(guān)單位，注銷事業(yè)單位法人。目前，交通運(yùn)輸廳已經(jīng)起草完成了寧夏交通運(yùn)輸廳等4個單位的機(jī)構(gòu)編制方案，下一步將根據(jù)自治區(qū)編辦批復(fù)情況進(jìn)行職能移交、機(jī)構(gòu)掛牌和人員劃轉(zhuǎn)等改革具體實施工作。二是交通運(yùn)輸行政執(zhí)法信息化建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。建設(shè)完成全區(qū)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法人員與執(zhí)法證件管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了全區(qū)執(zhí)法隊伍準(zhǔn)入管理、教育培訓(xùn)、資格考核和執(zhí)法監(jiān)督等日常管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;開展“十三五”交通運(yùn)輸行政執(zhí)法綜合管理信息系統(tǒng)工程建設(shè)，按進(jìn)度完成省級系統(tǒng)工程立項、工可批復(fù)，交通運(yùn)輸部補(bǔ)助資金已正式批復(fù)，同意安排資金2110萬元，用于支持該項目建設(shè);投入3546.14萬元，建成寧夏公路水路建設(shè)與運(yùn)輸市場信用信息服務(wù)系統(tǒng)。其中執(zhí)法辦案子系統(tǒng)在各市縣運(yùn)管機(jī)構(gòu)的執(zhí)法業(yè)務(wù)部門正式使用，已基本能夠滿足執(zhí)法案件的辦理和案卷制作等需求，初步實現(xiàn)執(zhí)法辦案現(xiàn)場自動監(jiān)控、錄音錄像等證據(jù)資料及時采集上傳等功能。三是交通運(yùn)輸部門法治思維和法治能力穩(wěn)步提升。
(三)推進(jìn)“放管服”改革，依法全面履行交通運(yùn)輸部門職能。一是深化行政審批制度改革，全面落實“放管服”改革工作相關(guān)要求。完成了自治區(qū)行政審批制度改革督察，各項取消下放行政審批事項全部承接落實到位。大力開展“互聯(lián)網(wǎng)”+政務(wù)服務(wù)工作，取得顯著成效。二是健全完善交通運(yùn)輸部門權(quán)責(zé)清單。按照自治區(qū)編辦、法制辦統(tǒng)一部署，將廳及廳屬單位權(quán)力清單責(zé)任清單全部錄入自治區(qū)權(quán)責(zé)清單管理系統(tǒng)，對區(qū)、市、縣三級交通運(yùn)輸部門行政許可、行政確認(rèn)以及其他行政職權(quán)事項名稱、依據(jù)、行使層級、行使內(nèi)容等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，編制完成《自治區(qū)交通運(yùn)輸系統(tǒng)權(quán)力清單指導(dǎo)目錄》，實現(xiàn)廳及廳屬單位權(quán)責(zé)清單系統(tǒng)化、目錄化、編碼化動態(tài)管理。三是在全區(qū)交通運(yùn)輸系統(tǒng)開展行政處罰、行政檢查、涉企收費(fèi)清理規(guī)范工作，在交通運(yùn)輸廳網(wǎng)站公布全區(qū)交通運(yùn)輸行政處罰、行政檢查事項清單和廳涉企收費(fèi)清單。四是全面開展增加企業(yè)和公民負(fù)擔(dān)證照清理。取消3項2020年以來國務(wù)院、自治區(qū)政府已取消行政職權(quán)事項對應(yīng)的證照，將2類性質(zhì)相似的證照合并為1類。對所有證照申請材料進(jìn)行精簡優(yōu)化，大幅壓縮證照辦理時限，所有權(quán)力清單范圍內(nèi)證照承諾辦理時限均較法定辦理時限壓縮50%以上。五是大力推行“不見面、馬上辦”政務(wù)服務(wù)模式。編制《全區(qū)交通運(yùn)輸系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)事項基本目錄》，實施政務(wù)服務(wù)事項名稱、事項類型、行使層級、設(shè)定依據(jù)、申請材料、法定辦理時限、承諾辦理時限“七統(tǒng)一”，實現(xiàn)區(qū)、市、縣三級交通運(yùn)輸部門60%的政務(wù)服務(wù)事項“不見面、馬上辦”。六是全面清理規(guī)范行政審批中介服務(wù)和行業(yè)協(xié)會。注銷了寧夏交通文化藝術(shù)協(xié)會等5個行業(yè)協(xié)會組織，完成了寧夏道路運(yùn)輸協(xié)會脫鉤，行業(yè)協(xié)會組織脫鉤率達(dá)到100%。梳理1項交通運(yùn)輸部門行政審批中介服務(wù)事項，向自治區(qū)回復(fù)確認(rèn)意見，目前，已經(jīng)由自治區(qū)統(tǒng)一向社會進(jìn)行了公布。七是不斷提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。交通運(yùn)輸廳窗口全年共受理辦結(jié)審批事項1401件，提前辦結(jié)率100%，實際節(jié)省工作日11077天，窗口被自治區(qū)政務(wù)服務(wù)中心評為第一季度紅旗窗口。
(四)推進(jìn)重點領(lǐng)域立法工作，不斷完善依法行政制度體系。一是建立立法項目征集機(jī)制，結(jié)合“四好農(nóng)村路”建設(shè)加快推進(jìn)農(nóng)村公路等重點領(lǐng)域立法。探索第三方專家立法、部門立法、政府立法、人大立法相結(jié)合的模式，提前完成《寧夏回族自治區(qū)農(nóng)村公路條例》立法工作，《條例》于2020年11月1日正式頒布實施，廳立法模式在自治區(qū)人大立法工作會議上作經(jīng)驗交流。二是扎實開展涉及“放管服”改革、生態(tài)文明建設(shè)及環(huán)境保護(hù)的地方性法規(guī)、政府規(guī)章、行政規(guī)范性文件清理，對2部地方性法規(guī)、6部政府規(guī)章、5件自治區(qū)政府行政規(guī)范性文件提出了修訂或廢止的意見建議，有4部政府規(guī)章、1件自治區(qū)政府行政規(guī)范性文件已經(jīng)自治區(qū)政府修改并公布。清理32件交通運(yùn)輸廳規(guī)范性文件，廢止了《寧夏回族自治區(qū)公路建設(shè)項目評標(biāo)專家?guī)靹討B(tài)管理辦法》等3件規(guī)范性文件。三是嚴(yán)格落實規(guī)范性文件制定備案規(guī)定。2020年新制定5件規(guī)范性文件，均按法定程序征求意見、進(jìn)行合法性審查后由廳集體會議討論通過印發(fā)。文件印發(fā)后，均在30天內(nèi)向自治區(qū)政府進(jìn)行了備案，并在廳網(wǎng)站向社會公開。所制定規(guī)范性文件沒有違法設(shè)定行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制等事項，沒有減損公民、法人和其他組織合法權(quán)益或增加義務(wù)的情形。制定交通運(yùn)輸廳《關(guān)于貫徹落實〈自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于實施行政規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”和有效期制度的通知〉的通知》(寧交辦發(fā)〔2020〕322號)，自2020年1月1日起在廳機(jī)關(guān)和廳屬單位嚴(yán)格落實行政規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”和有效期制度。四是開展自治區(qū)人大常委會審議意見“回頭看”。按照自治區(qū)人大常委會部署，針對《對自治區(qū)道路運(yùn)輸管理條例實施工作總結(jié)的審議意見》開展“回頭看”工作，組織各有關(guān)單位和部門對審議意見落實情況進(jìn)行了全面自查，在此基礎(chǔ)上，向自治區(qū)人大常委會報送了“回頭看”工作報告。五是認(rèn)真執(zhí)行公平競爭審查制度。制定廳公平競爭審查制度實施方案，建立健全公平競爭審查工作機(jī)制，在廳及廳屬單位有序開展公平競爭審查和存量清理工作，大力營造公平競爭市場環(huán)境。
(五)落實重大行政決策制度，推進(jìn)行政決策科學(xué)化、民主化、法治化。一是明確重大行政決策范圍。制定交通運(yùn)輸廳重大行政決策目錄，將貫徹落實自治區(qū)黨委、政府和交通運(yùn)輸部重要決議、決定和工作部署的實施意見，按授權(quán)、委托或規(guī)定代擬起草地方性法規(guī)和政府規(guī)章草案，制定代自治區(qū)政府起草或者由廳頒布的規(guī)范性文件，制定全區(qū)交通運(yùn)輸發(fā)展的重大戰(zhàn)略、年度固定資產(chǎn)投資計劃，編制中長期總體規(guī)劃、專項規(guī)劃及重要工作部署，制定涉及群眾利益、對社會公共利益及交通運(yùn)輸行業(yè)有較大影響的交通運(yùn)輸政策措施，制定交通運(yùn)輸行業(yè)職能轉(zhuǎn)變、體制機(jī)制改革和自身建設(shè)的重大事項，使用重大建設(shè)資金、安排重大投資建設(shè)項目和調(diào)整處置重大國有資產(chǎn)等列入重大決策范圍目錄。二是健全重大行政決策制度。制定了交通運(yùn)輸廳重大決策公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估、合法性審查、集體討論、聽證等系列制度，建立了重大行政決策聽證目錄，為重大行政決策依法作出提供制度保障。建立交通運(yùn)輸廳法律顧問制度，廳機(jī)關(guān)及廳屬單位共聘請28名律師和專家擔(dān)任法律顧問，提高了部門依法決策水平。建立了涵蓋交通工程建設(shè)、道路運(yùn)輸管理、安全應(yīng)急管理、法律法規(guī)等領(lǐng)域的交通運(yùn)輸系統(tǒng)新聞宣傳專家?guī)欤瑸榻煌ㄟ\(yùn)輸各專業(yè)領(lǐng)域重大行政決策特別是新聞宣傳提供了有力支撐。三是認(rèn)真落實重大行政決策制度。如重大交通建設(shè)項目在可行性研究和環(huán)評等階段，通過評審會、媒體發(fā)布公告、實地征求沿線群眾和單位意見等形式，廣泛聽取社會公眾意見，同時組織專家對項目可行性進(jìn)行論證，按照規(guī)定編制社會穩(wěn)定風(fēng)險分析報告和風(fēng)險評估報告，形成的意見經(jīng)廳法制機(jī)構(gòu)審查后，提交廳集體會議決策。四是重大行政決策依法公開。廳機(jī)關(guān)除涉密文件外，其余政務(wù)信息、招標(biāo)公告、中標(biāo)公示等均上傳至交通運(yùn)輸廳官方網(wǎng)站政務(wù)公開欄面向社會公開。五是重大行政決策責(zé)任落實到位。建立了重大行政決策責(zé)任追究及責(zé)任倒查機(jī)制，全年未發(fā)生因決策嚴(yán)重失誤或應(yīng)及時決策但久拖不決造成重大損失、惡劣影響而進(jìn)行責(zé)任追究案件。
(六)開展行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，堅持嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法。一是規(guī)范行政執(zhí)法行為。指導(dǎo)廳屬各執(zhí)法單位結(jié)合執(zhí)法工作制定一系列制度規(guī)范，并強(qiáng)化調(diào)查取證、告知、聽證、回避、送達(dá)等執(zhí)法程序的落實，進(jìn)一步規(guī)范交通運(yùn)輸行政執(zhí)法行為。二是進(jìn)一步落實行政執(zhí)法“三項制度”。各執(zhí)法單位普遍實行行政執(zhí)法公開制度，全面落實行政許可行政處罰“雙公示”，全年累計在自治區(qū)政府門戶網(wǎng)站公示交通運(yùn)輸行政許可信息11617條，行政處罰信息5765條;嚴(yán)格執(zhí)行《寧夏回族自治區(qū)重大行政執(zhí)法決定法制審核辦法》，對重大行政執(zhí)法事項提交集體會議討論前，先由法制機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核并提出意見，切實提高了交通運(yùn)輸行政執(zhí)法規(guī)范化、法治化水平;進(jìn)一步推行行政執(zhí)法全過程記錄制度，在執(zhí)法文書全過程記錄基礎(chǔ)上試行音頻、視頻全過程記錄，目前路政、運(yùn)政執(zhí)法人員已基本實現(xiàn)執(zhí)法記錄儀人手一部。三是創(chuàng)新執(zhí)法方式。推行“雙隨機(jī)”監(jiān)管模式，“一單兩庫一細(xì)則”基本建立;全面加強(qiáng)行業(yè)信用體系建設(shè)，對從業(yè)企業(yè)進(jìn)行信用評價，有效提高了監(jiān)管效能。四是加強(qiáng)行政執(zhí)法人員管理。嚴(yán)格落實執(zhí)法人員持證上崗制度和資格管理制度。定期組織執(zhí)法人員參加自治區(qū)法律知識培訓(xùn)并開展執(zhí)法證件申領(lǐng)和換證工作，確保正式在編人員100%持證上崗。開展執(zhí)法人員資格清理，共清理出因退休、離崗等原因需注銷證件人員70人。結(jié)合實際建立執(zhí)法輔助人員管理制度，執(zhí)法輔助人員管理有序規(guī)范。五是強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督。落實行政執(zhí)法責(zé)任制，開展2020年度全區(qū)交通運(yùn)輸系統(tǒng)行政執(zhí)法評議考核工作，探索實地考評與系統(tǒng)信息化考評相結(jié)合的模式，推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制的落實與行政執(zhí)法規(guī)范化水平提升。六是持續(xù)推進(jìn)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法信息化建設(shè)。開展“十三五”交通運(yùn)輸行政執(zhí)法綜合管理信息系統(tǒng)工程建設(shè)，建設(shè)完成全區(qū)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法人員與執(zhí)法證件管理系統(tǒng)、寧夏公路水路建設(shè)與運(yùn)輸市場信用信息服務(wù)系統(tǒng)。廳機(jī)關(guān)及五市道路運(yùn)輸管理局與檢察院開展行刑銜接聯(lián)網(wǎng)平臺對接工作，實現(xiàn)行政執(zhí)法案件信息共享，降低了行政復(fù)議、行政訴訟風(fēng)險。
(七)自覺接受監(jiān)督，確保行政職權(quán)正確行使。一是積極辦理人大、政協(xié)提案。2020年全年共辦理27件人大建議、20件政協(xié)提案，全部按時辦結(jié)。二是積極接受權(quán)力機(jī)關(guān)監(jiān)督、民主監(jiān)督、司法監(jiān)督。堅決執(zhí)行自治區(qū)人大及其常委會決議、決定，積極配合人大及其常委會的詢問、質(zhì)詢和執(zhí)法檢查;認(rèn)真聽取政協(xié)對交通運(yùn)輸廳工作的意見和建議，自覺接受政協(xié)的民主監(jiān)督;自覺接受人民法院司法監(jiān)督和檢察機(jī)關(guān)的法律監(jiān)督，認(rèn)真落實相關(guān)司法建議。三是廣泛接受社會監(jiān)督。在廳門戶網(wǎng)站開通信訪投訴受理版塊和廳長信箱，通過留言評論方式，接受群眾對交通運(yùn)輸廳及其工作部門的評議評價，及時受理、限時回復(fù)群眾(網(wǎng)民)提出的合理化建議、投訴和信訪事項。開通12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線電話，全年受理12328服務(wù)熱線電話4萬多個。大力推進(jìn)政務(wù)公開，廣泛接受社會各界監(jiān)督。廳領(lǐng)導(dǎo)全年接受媒體采訪5次，廳門戶網(wǎng)站公開行政公文700余份，實時推送各類交通信息近5000條。依法辦理依申請公開事項8件，群眾回訪滿意度達(dá)100%。
(八)積極防范和化解社會矛盾糾紛。一是健全社會矛盾糾紛調(diào)解工作機(jī)制。重視社會矛盾糾紛調(diào)解工作，正確處理各種矛盾糾紛，有力維護(hù)了社會和單位和諧穩(wěn)定。修訂完善《寧夏交通運(yùn)輸廳各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，建立健全應(yīng)急管理體制機(jī)制，及時掌握和發(fā)布寧夏道路交通安全突發(fā)事件。二是全面落實行政復(fù)議制度。明確法規(guī)處為廳行政復(fù)議機(jī)構(gòu)，行政復(fù)議人員均取得行政復(fù)議資格證書;行政復(fù)議專項工作經(jīng)費(fèi)足額保障，配置了掃描儀、復(fù)印機(jī)、照相機(jī)、錄音筆等設(shè)備，保證了行政復(fù)議工作正常開展;嚴(yán)格按照法定程序辦理行政復(fù)議案件，每起案件均由2名以上行政復(fù)議人員共同辦理。年內(nèi)依法辦理行政復(fù)議案件9件，行政應(yīng)訴案件2件，均以申請人撤銷或勝訴結(jié)案，無行政敗訴案件。三是依法及時辦結(jié)信訪事項。制定完善信訪工作制度，成立以廳領(lǐng)導(dǎo)及廳屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的信訪聯(lián)席委員會，依法及時辦理信訪事項。認(rèn)真落實信訪聽證制度，全年共按程序舉行信訪聽證會2次，切實維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益。全年沒有發(fā)生因違法處理行政爭議和民事爭議引發(fā)重大群體事件、重大集體上訪事件等情形。
(九)大力加強(qiáng)法治宣傳教育培訓(xùn)，不斷提升交通運(yùn)輸部門法治思維和依法行政能力。交通運(yùn)輸廳構(gòu)建廳、局、分局、所(站、隊)四級培訓(xùn)體系，通過強(qiáng)化交通運(yùn)輸法治教育培訓(xùn)和績效考核工作，全面提升交通運(yùn)輸部門工作人員運(yùn)用法治思維和法治方式解決問題的能力。一是法治教育培訓(xùn)部署到位。廳年度法制工作總結(jié)和交通運(yùn)輸法治政府部門工作總結(jié)對全系統(tǒng)法治教育培訓(xùn)工作進(jìn)行了重點安排，制定了《自治區(qū)交通運(yùn)輸廳關(guān)于完善國家工作人員學(xué)法用法制度的實施意見》《交通運(yùn)輸廳全面落實普法責(zé)任制的實施意見》《關(guān)于加強(qiáng)交通運(yùn)輸部門工作人員法治教育培訓(xùn)工作的通知》，對交通運(yùn)輸廳及廳屬單位落實普法責(zé)任制、工作人員學(xué)法用法工作以及行政執(zhí)法人員培訓(xùn)工作進(jìn)行了全面部署。廳屬各單位也逐級進(jìn)行了安排部署，確保工作任務(wù)層層壓實。二是領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法有效落實。廳黨委中心組制定了年度學(xué)習(xí)計劃，將憲法、法律學(xué)習(xí)列入年度計劃并加以落實，上半年召開了中心組專題學(xué)法會議，會議結(jié)合《寧夏農(nóng)村公路條例》立法工作系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)，切實提高了廳黨委中心組成員法治意識和法治能力。廳機(jī)關(guān)共組織了2期法治專題講座，切實強(qiáng)化了干部職工依法行政的意識。三是行政執(zhí)法人員培訓(xùn)全面開展。廳舉辦第三期全區(qū)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班，廳屬各執(zhí)法單位、各市縣交通運(yùn)輸局共210名執(zhí)法人員參加了培訓(xùn);組織200多名執(zhí)法人員參加交通運(yùn)輸部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班和線下公路路政培訓(xùn)班，行政執(zhí)法隊伍素質(zhì)進(jìn)一步提升。廳屬各單位也都按照要求，健全完善學(xué)法用法制度，全面加強(qiáng)干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部法治教育培訓(xùn)。各執(zhí)法單位結(jié)合實際，制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，根據(jù)不同對象設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，分層推進(jìn)執(zhí)法人員培訓(xùn)工作，取得良好效果。公路管理局以220名基層站(隊)長為主要對象，開展了兩期共10天的崗位練兵培訓(xùn)，基層站隊長實現(xiàn)培訓(xùn)全覆蓋。各公路分局以一線執(zhí)法人員為重點，每年至少開展2次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各基層站所利用專題學(xué)習(xí)、會議、崗位練兵等機(jī)會，開展法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，通過不同層次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效避免了重復(fù)培訓(xùn)、低效培訓(xùn)，使行政執(zhí)法人員知識能力更加系統(tǒng)化，學(xué)習(xí)效率也明顯提升。自治區(qū)道路運(yùn)輸管理局組織新考錄人員統(tǒng)一參加自治區(qū)執(zhí)法資格培訓(xùn)，并全部通過考試，取得了執(zhí)法資格證件。其他各單位也結(jié)合單位特點，廣泛開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、法治講座、法律考試、技能比武等，基層行政執(zhí)法人員能力得到不斷提升。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇一
宿管會按照學(xué)生處指示，健全制度，規(guī)范管理，注重服務(wù)，圍繞全院衛(wèi)生展開普檢工作，使得學(xué)生宿舍文化環(huán)境更上一個臺階。本學(xué)年的工作即將結(jié)束，回顧本學(xué)期我們在宿舍管理工作歷程，既有成功的經(jīng)驗，也有許多不足的方面和失敗的教訓(xùn)。
一年來，學(xué)生宿舍自律會在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)和在有關(guān)部門的大力配合下，緊緊圍繞學(xué)校的社區(qū)建設(shè)工作，堅持管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則，以指導(dǎo)考查為核心，以服務(wù)為宗旨，以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段，在現(xiàn)有的條件下，積極致力于營造良好的宿舍環(huán)境,使學(xué)生在學(xué)院能夠更好的學(xué)習(xí)和生活。下面是我們部本學(xué)年的主要工作：
一、圍繞中心，服從大局，做好宿舍的管理和服務(wù)工作。
(一)在于老師的指導(dǎo)及各部門部長的帶領(lǐng)下，確保全院學(xué)生宿舍衛(wèi)生普檢工作正常開展。
(二)為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)對學(xué)生宿舍的管理，順利實施宿舍管理制度，要求學(xué)生要保持好宿舍的衛(wèi)生情況，并對每一個宿舍進(jìn)行檢查督促，使學(xué)生養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣。
二、完善制度，規(guī)范程序，加強(qiáng)管理，探索新形勢下的宿舍管理新模式。
(一)堅決落實學(xué)校的各種規(guī)章制度，使宿舍管理進(jìn)入正規(guī)化。
(二)完善服務(wù)體系，使學(xué)生樹立“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的全新理念。充分調(diào)動學(xué)生的積極性，使我們的宿舍管理及衛(wèi)生普檢工作更好的開展。(三)我們在完善普檢制度的同時也注重提高我們自身的各項能力。
1、例會：例會的召開，使我們的組織結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。例會見證了我們從幼稚到成熟，從不足到完善，從陌生到熟悉的發(fā)展歷程，每一次例會都承載著我們大家美好的回憶。例會的重點在于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，每次的例會都起到了實在的效用，促使普檢方案及檢查方式的逐步完善。
2、內(nèi)部團(tuán)結(jié)：我們的成員已經(jīng)成為朋友，彼此熟悉，擁有著無言的默契。在工作上，我們有著一樣的信念，并未著這個信念而一起奮斗;工作之余，大家像一家人一樣，互相關(guān)心，互相支持。
3、成就：經(jīng)過我們半年的工作，我們的工作得到老師及學(xué)生的認(rèn)可。辛勤的付出凝聚著我們所有人的智慧和汗水，我們?nèi)諠u完善的規(guī)章及普檢條例，我們細(xì)致入微的工作態(tài)度，得到了肯定，但這還不夠，我們今后要更加的努力力爭做到更好。
三、進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍工作。
(一)加大宣傳力度，努力創(chuàng)建良好的社區(qū)氛圍。(二)多角度規(guī)范自律會運(yùn)作，完善自律會的組織制度。(三)認(rèn)真的完成每一次普檢工作，創(chuàng)建和諧校園。
四、“春暖琴院”，共創(chuàng)綠色校園。
學(xué)期初我們舉辦了學(xué)生宿舍文化節(jié)。這屆宿舍文化節(jié)充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體，以環(huán)境和宿舍建設(shè)為主要內(nèi)容，規(guī)范學(xué)生的行為，以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)為宗旨，通過開展形式多樣的宿舍文化活動，以“親情管理”服務(wù)學(xué)生，使學(xué)生宿舍成為“溫馨家園”。
在此基礎(chǔ)上我們還舉辦了很多豐富多彩的活動，這些活動充分體現(xiàn)了宿舍文化氛圍建設(shè)。
1、促進(jìn)了宿舍精神風(fēng)貌建設(shè)：宿舍內(nèi)成員團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助;宿舍內(nèi)成員學(xué)習(xí)勤奮，學(xué)風(fēng)優(yōu)良;宿舍內(nèi)成員言談文明，儀表大方，禮貌對待來訪的同學(xué)、老師和其它人員;宿舍內(nèi)成員能積極參加學(xué)校、班級或?qū)W校團(tuán)體組織的各類活動。
2、促進(jìn)行為文化建設(shè)：抓好學(xué)生日常管理工作，重視學(xué)生行為規(guī)范教育。抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、安全、衛(wèi)生等日常行為規(guī)范，管理中抓好制度建設(shè)，文明評比制度，抓好文明宿舍、星級宿舍的評比。發(fā)揮學(xué)生自我管理的主動性。學(xué)生作為宿舍的主體，在宿舍文化建設(shè)中處于重要地位。宿舍文化建設(shè)必須是一切為了學(xué)生，一切依靠學(xué)生，從學(xué)生中來，到學(xué)生中去，全面實現(xiàn)學(xué)生在公寓文化建設(shè)中的自我管理、自我服務(wù)。通過宿舍文化建設(shè)的教育促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)提高;同時，在進(jìn)行學(xué)生宿舍文化建設(shè)的過程中不斷更新觀念，與時俱進(jìn)，調(diào)動管理的積極性，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，以達(dá)到宿舍文化建設(shè)的目的。
通過這次活動讓同學(xué)對自律會有了更深刻的認(rèn)識，而且進(jìn)一步提高學(xué)生的思想道德水平和科學(xué)文化素質(zhì)，有利于建設(shè)“文明、整潔、優(yōu)美、有序”的社區(qū)環(huán)境，達(dá)到了“美我宿舍，愛我校園;室優(yōu)我榮，室差我恥”的良好效果。
半年來，自律會的工作雖然取得了顯著的成績和明顯的進(jìn)步，但我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到自身的問題和存在的不足。具體表現(xiàn)為：
(一)工作之初，各部門之間溝通不充分，工作默契程度不高。由于自律會工作比較特殊，需要自律會全體成員全體合作，而缺乏默契就進(jìn)而影響到活動的具體開展和工作質(zhì)量的提高。
(二)各學(xué)生宿舍問題解決力度不夠。由于我院學(xué)生宿舍很多，宿舍問題也相對較多，對于解決問題工作效率不高這一不足，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)完善。
(三)人員的管理存在某些失誤，要完善干部管理制度。作為學(xué)生干部，各方面都應(yīng)該成為所有同學(xué)的榜樣，我們都要盡可能自身素質(zhì)及學(xué)習(xí)成績。
在下學(xué)年的工作中，我們要秉承前期的優(yōu)良作風(fēng)及工作方法，改正錯誤，糾正不足，使我們的工作做到更好，下面是下一階段的工作展望:。
1、必須緊緊圍繞學(xué)校的整體發(fā)展，以維護(hù)同學(xué)們的利益為中心，展開工作。我們的所有工作必須服從學(xué)校的管理，深入各個領(lǐng)域，積極發(fā)現(xiàn)問題，正確處理好各類矛盾。
2、必須堅持一切從實際出發(fā)，結(jié)合同學(xué)們的現(xiàn)況開展工作。面對當(dāng)前的學(xué)生的實際狀況，及時調(diào)整工作制度及方法。堅持人性化的管理方式，提升學(xué)生自我管理、自我約束意識。
3、深化服務(wù)同學(xué)的意識，把握正確的發(fā)展理念。自律會是一個群眾性組織，是依靠全校學(xué)生開展工作的。我們將秉承“服務(wù)學(xué)校，服務(wù)同學(xué)”的宗旨，力求為校園的和諧安定，為同學(xué)們健康成長做出自身的努力。同時，要發(fā)揮模范帶頭作用，認(rèn)真做好社區(qū)文化建設(shè)工作。以上是我們部本學(xué)期的工作總結(jié)，我們?nèi)w成員深知，在工作中我們還存在著或多或少的問題，值得我們?nèi)ド钏寂c解決。但是我們相信，在我們的共同努力下，我們的工作會越做越好，宿管會的明天會更好。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇二
過去的一年，我從_崗位轉(zhuǎn)到_崗位后，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)全體同志的關(guān)懷、幫助和支持下，緊圍繞縣委督查室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況進(jìn)行匯報。
一、自覺加強(qiáng)理論修養(yǎng)，不斷提高政治思想素質(zhì)。
為一名機(jī)關(guān)干部，政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此，我始終堅持把政治學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性。解放思想，更新觀念，促進(jìn)政治上的堅定和成熟，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力。注重完善自身的知識結(jié)構(gòu)和健全自身的知識體系，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。通過學(xué)習(xí)對于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用。同時，為了進(jìn)一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏，年我參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的成績完成了各項學(xué)習(xí)任務(wù)，經(jīng)過組織考察，目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上，始終堅持理論聯(lián)系實際，注重學(xué)以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫，政策理論水平有了新的提高。積極投身實踐鍛煉，始終保持正確的政治立場，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平。
辦公室工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來，缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，為了盡快更好地適應(yīng)工作需要，始終注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是積極向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們?yōu)槿?、做事、處事之道。二是努力向書本學(xué)習(xí)。工作之余，把學(xué)習(xí)作為自覺行動，堅持向書本上學(xué)，學(xué)習(xí)政務(wù)信息、文秘寫作、計算機(jī)基礎(chǔ)等方面知識，努力從書中汲取營養(yǎng)，豐富頭腦。三是注重向?qū)嵺`中學(xué)。通過下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛煉分析問題、處理問題的能力。四是自覺參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年以來，先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公廳(室)新任秘書人員培訓(xùn)，省政府政務(wù)信息員培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識，有效優(yōu)化了自己的知識結(jié)構(gòu)。此外，為有效提高自己，我還參加了浙江大學(xué)行政管理專業(yè)本科自學(xué)考試，并以優(yōu)秀的成績畢業(yè)，通過自考學(xué)習(xí)，不但拓展了自己的知識領(lǐng)域，豐富了知識視野，提高了知識水平，也為工作奠定了較好的基礎(chǔ)?？傊ㄟ^不斷的學(xué)習(xí)磨練，各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。具體表現(xiàn)在：一是文字表達(dá)能力明顯增強(qiáng)。目前，各種公文、政務(wù)信息及領(lǐng)導(dǎo)講話的撰寫都較熟練。二是組織協(xié)調(diào)能力明顯增強(qiáng)。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務(wù)，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三開拓創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，通過創(chuàng)新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風(fēng)。
一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。工作中，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分份內(nèi)份外，不計個人得失。經(jīng)常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務(wù)，也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸，求真務(wù)實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā)，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項規(guī)章制度，時刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
四、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實做好各項工作。
我深知，作為一名稱職的公務(wù)員，關(guān)鍵是要能出色完成各項工作任務(wù)。因此，幾年來，我時刻以此作為自己的工作目標(biāo)，努力做到一心一意干工作，取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點，及時向省、市報送了全縣重點工作進(jìn)展情況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā)，被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來，工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動安排，還是各類會議組織，我都能積極做好服務(wù)工作，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評。
五、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
幾年來，堅持嚴(yán)格要求自已，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。生活中，時刻牢記__總書記提出的“兩個務(wù)必”，樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺地抵制奢侈__行為。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇三
優(yōu)美的福利機(jī)構(gòu)。
20__年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署安排下，渝水區(qū)社會福利院對社會工作在院內(nèi)如何開展積極進(jìn)行探索，力求社會工作實務(wù)能夠率先在社會福利院有所突破。20__年9月，渝水區(qū)被列為全國社會工作人才隊伍建設(shè)試點單位后，社會福利院加大了探索步伐，有針對性地開展了相關(guān)工作，取得了一定的效果。主要情況是：
1、完善社工機(jī)構(gòu)，積極引進(jìn)專業(yè)人員。
在開展社會工作的過程中，渝水區(qū)社會福利院將社工機(jī)構(gòu)的建設(shè)擺在了首位。經(jīng)過一段時間的醞釀和籌備，渝水區(qū)社會福利院成立了全區(qū)首個社會工作室，并完善了工作室的組織結(jié)構(gòu)，在工作室內(nèi)設(shè)立了孤殘兒童服務(wù)部，員工服務(wù)部，助老服務(wù)部，愛心義工部等四個部門，在四個部門下分設(shè)了環(huán)保、渝水媽媽、心理咨詢、幫教、康復(fù)醫(yī)療、關(guān)愛等10個工作小組。制定完善了社會工作室工作職責(zé)、社會工作室工作人員職責(zé)等相關(guān)工作制度。社會工作室人員的充實,采取了面向全區(qū)公開招聘的方式。經(jīng)過嚴(yán)格的篩選，最終在全區(qū)的義工隊伍中挑選了五名有著長期豐富的義工活動經(jīng)驗和其他專業(yè)能力的專業(yè)義工進(jìn)入社會工作室工作。雖然這些專業(yè)義工在初期的社會工作中并不是那么專業(yè)，但經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)實踐，特別是經(jīng)過渝水區(qū)特有的“1+1+2”模式(即專業(yè)社工+社工助理+專業(yè)義工)的培訓(xùn)，這些人員的社會工作專業(yè)化水平已有了相當(dāng)程度的提高，社會工作室負(fù)責(zé)人王健洪還因為工作出色，被評選為首屆渝水區(qū)十佳社會工作者。
社會工作室的成立，開啟了渝水區(qū)社會福利院社會工作新的篇章。越來越多的人以福利院社會工作室為平臺，加入到義工組織，為福利院乃至全渝水區(qū)奉獻(xiàn)愛心。據(jù)統(tǒng)計，經(jīng)常性到福利院參與愛心活動的愛心義工就有50余名，全年參與愛心義工活動的有800余人次。義工活動的蓬勃開展，還推動了社會資源整合項目的開展。一年來，福利院社會工作室先后與新鋼中心醫(yī)院、濟(jì)困醫(yī)院、婦幼保健院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了慈善合作項目書，由他們對院內(nèi)的孩子、老人進(jìn)行義診、體檢、愛心救助等活動，與中山太陽能科技職業(yè)學(xué)院、渝水一中等學(xué)校結(jié)成了“手拉手”愛心聯(lián)盟，開展了“周末環(huán)?！薄爸鷼堉稀钡然顒?，給院內(nèi)的孩子和老人增添了許多歡樂。
2、推動工作實務(wù)，積極實踐專業(yè)理念。
社會工作的生命力,最終在于實務(wù)工作的開展.對此,渝水區(qū)社會福利院充分利用渝水區(qū)與江西財大社會學(xué)系合作開展社會工作實踐的契機(jī),組成了多個“1+1+2”工作團(tuán)隊,針對兒童和老人的不同特點,開展了眾多的實務(wù)工作。
一是針對殘疾兒童的特點，開展了康復(fù)和啟智等實務(wù)工作。由于整個院內(nèi)孩子的年齡大小不等，工作團(tuán)隊對嬰幼兒腦癱和智障等兒童加以日常功能訓(xùn)練和啟智教育為主、社會教育為輔的工作模式，對大齡殘疾兒童則加以融入社會，提升社會功能為主的工作模式，著重培育他們的自我決策能力。這些實務(wù)活動的開展，使孩子們的信心、活動能力、與人溝通能力等各方面有了長足的進(jìn)步。如院內(nèi)有一名孤殘人員余毛毛，現(xiàn)年26歲，有腦積水和肛漏等身體殘缺，需依靠輪椅代替步行，身上總有異味，對于自已的這些身體狀況，余毛毛自卑心理嚴(yán)重，不敢與人交流，不敢與人正視。但他卻非常希望能夠改變這一狀況。社工團(tuán)隊介入后，積極了解他的需求，為其創(chuàng)造了一個非常獨立的生活空間，配備了沼氣熱水器，電視等生活設(shè)施，運(yùn)用專業(yè)工作服務(wù)理念和專業(yè)手法，為其安排了“主持人，發(fā)言代表，院內(nèi)環(huán)境環(huán)保組長”等角色，一段時間下來，余毛毛的自信有了明顯提升。
二是針對老人的特點，開展了身體康復(fù)和心理保健等實務(wù)工作。福利院夕陽紅養(yǎng)老服務(wù)中心20__年7月成立后，居住了35位高齡老人，他們大多身患疾病，特別是以中風(fēng)偏癱和患老年癡呆的老人為主。這些老人的健康、娛樂需求，心理、生理老人的社會功能等問題是福利院新的社會工作內(nèi)容。社工團(tuán)隊介入后，給每一位老人建立了個案資料，和每一位老人進(jìn)行了耐心細(xì)致的訪談，及時了解老人的需要，運(yùn)用社工助人自助的服務(wù)理念和社區(qū)工作專業(yè)知識方法，幫助老人解決心理生理等問題，同時開展了老人中秋聯(lián)歡會和重陽節(jié)趣味游園活動，與老人親屬聯(lián)歡。這些實務(wù)的開展，增強(qiáng)了老人對福利院的歸屬感，豐富了老人們的生活，受到了老人及其親屬的贊揚(yáng)和肯定。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)引導(dǎo)，積極壯大專業(yè)隊伍。
社會工作的開展，僅僅依靠幾名專業(yè)社工人員是不夠的。要真正推動社會工作的發(fā)展，就必須不斷壯大社會工作人才隊伍。因此，渝水區(qū)社會福利院全體員工對社會工作的認(rèn)同及實踐，對福利院社會工作的持續(xù)發(fā)展有著重要的意義。對此，福利院加強(qiáng)了對員工的社會工作培訓(xùn)引導(dǎo)，力求福利院的工作向社工專業(yè)化邁進(jìn)。
一是積極開展員工減壓等社會工作實務(wù)，促使員工在親身體驗中了解認(rèn)同社會工作。福利院員工長期工作在特殊工作崗位上，心理壓力較大，工作中缺乏成就感，也較少有幸福感。針對這種現(xiàn)象，福利院“1+1+2”社工團(tuán)隊運(yùn)用社會工作小組工作方法，先后開展了“心手相牽，用心服務(wù)，溫馨家園，陽光心靈”等小組活動，對員工有計劃的展開了教育、培訓(xùn)，釋放他們的工作壓力。這些活動，有效地增強(qiáng)了福利院員工的團(tuán)隊歸屬感和職業(yè)認(rèn)同感，也讓他們在活動中親身感受了社會工作的意義。
二是積極推動員工對社會工作的理論學(xué)習(xí)，促使員工切實增強(qiáng)專業(yè)知識。在全院職工中掀起了學(xué)社會工作理論的熱潮，為員工購買了書籍，要求員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)。多次組織社會工作專業(yè)知識專題講座。積極推動員工參加社會工作師、助理社會工作師資格考試，并制定了獎勵政策，凡取得了社會工作師資格證書的員工，一律給予5000元獎勵。
三是積極鼓勵員工按照社工理念和方式開展工作實踐，促使福利院整體專業(yè)水平有明顯提升。在工作中，福利院鼓勵每位員工按照社會工作理念和社會工作方式方法開展工作。雖然有時這些方式方法確實不是那么專業(yè)，也可能沒有取得實質(zhì)的成效，但是，就是這些不成熟的工作實踐，始終保持了福利院社會工作開展的熱潮，保持了社會工作開展的濃厚氛圍，保持了員工對社會工作專業(yè)化的不斷追求。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇四
1、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，市就業(yè)局辦年度工作總結(jié)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放。在盡力滿足全局工作需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，該購置的一定先經(jīng)局長審批簽字后再購置，不該購置的一律不予購置。二是認(rèn)真做好車輛調(diào)度、使用和管理。我局工作事務(wù)繁多，需要用車的地方很多，在辦公室合理調(diào)度下，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)和其它各科室的公務(wù)用車，保證了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置、落實和接待。不管是全市就業(yè)工會會議、全體干部職工會議、局長辦公會議、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會議、各類再就業(yè)援助活動還是上級領(lǐng)導(dǎo)來我局檢查工作等等，都能做到熱情接待、認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、精心組織、有序運(yùn)作，確保萬無一失。
2、嚴(yán)謹(jǐn)做好文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；二是認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時報送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。今年以來，共制定出臺了《關(guān)于印發(fā)市勞動就業(yè)管理局20xx年工作要點的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工與就業(yè)崗位對接活動的實施意見》、《關(guān)于進(jìn)一步做好安全工作的通知》等31個政務(wù)文件，制定出臺《關(guān)于印發(fā)市勞動就業(yè)局關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案的通知》、《關(guān)于我局黨支部委員會換屆選舉有關(guān)問題的請示》、《關(guān)于成立市勞動就業(yè)管理局婦委會的請示》、《關(guān)于我局工會委員會換屆選舉及任職情況的請示》等8個黨務(wù)文件。
完成就業(yè)網(wǎng)跨年度數(shù)據(jù)備份更新，維護(hù)社區(qū)平臺電腦設(shè)備正常運(yùn)行，工作總結(jié)《市就業(yè)局辦年度工作總結(jié)》。意識培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書管理程序、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)證書管理程序制作完成投入使用。舉辦四屆“高校畢業(yè)生網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合招聘周”，并受到省廳好評。完成“安徽省就業(yè)勞務(wù)信息發(fā)布窗口”的安裝和信息加載工作并于八月一日上線運(yùn)行。完成“金保工程勞動就業(yè)部分”在我市本地化安裝和操作員培訓(xùn)，并于九月一日開始運(yùn)行。完成我市“創(chuàng)業(yè)項目庫系統(tǒng)”開發(fā)，并于十二月一日上線運(yùn)行。
明年工作思路：配合省廳完成金保工程勞動就業(yè)部分軟件相關(guān)模塊的實施工作。加強(qiáng)人力資源市場信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實現(xiàn)人力資源和人才交流市場網(wǎng)路資源整合、信息系統(tǒng)互聯(lián)互通和整體貫通。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺創(chuàng)建，做好相應(yīng)軟件的開發(fā)工作。
截至到12月15日,共出版##就業(yè)報93期，今年1-12月15日，共出版##就業(yè)報21期，其中彩版兩期，##就業(yè)報上每期用稿約２０篇，今年共用稿近420篇。每期報紙均能及時地分發(fā)、外寄。1—12月份。省市級以上媒體共用稿223篇，其中中國勞動保障報用稿7篇，中央人民廣播電臺刊用信息2篇，安徽日報用稿2篇，安徽勞動保障雜志用稿16篇，##日報、晨刊、廣播電視報等用稿160篇，##人民廣播電臺用稿36篇。
1、制訂信息考核制度，增加各科室責(zé)任感，提高信息上報量。
2、重點加強(qiáng)就業(yè)優(yōu)惠政策落實情況宣傳，例如小額貸款事例，創(chuàng)業(yè)成功事例等。建立宣傳信息隊伍。就業(yè)局內(nèi)部每個科室確定一名信息員。與三區(qū)一縣聯(lián)系，確定一名信息員。每個街道配備一名信息員。依托市新聞媒體，向省級以上媒體發(fā)稿，以增加發(fā)稿成功率。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇五
1.協(xié)助總經(jīng)理管理公司質(zhì)量工作，定期檢查各部門質(zhì)量體系的實施、持續(xù)改進(jìn)狀況，并向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的'運(yùn)行情況。
2.貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制定年度質(zhì)量工作計劃和產(chǎn)品質(zhì)量計劃，并組織實施。
3.組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核（含產(chǎn)品質(zhì)量審核、過程質(zhì)量審核），并且主導(dǎo)召集管理評審會議。
4.負(fù)責(zé)內(nèi)外部(iso/ts16949:20xx版)質(zhì)量管理體系相關(guān)事宜的聯(lián)絡(luò)與溝通處理。
5.負(fù)責(zé)確保在全公司范圍內(nèi)提高滿足顧客需要的質(zhì)量意識之普及和提升。
6.計劃、組織、協(xié)調(diào)、督促檢查公司各部門的質(zhì)量管理工作。
7.進(jìn)料、過程及成品各檢驗站檢驗標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的策劃、制定與核準(zhǔn)，并且定期監(jiān)督檢查各項檢驗工作的執(zhí)行狀態(tài)，以保證各項檢驗工作有效落實。
8.定期對下屬員工的工作技能和質(zhì)量意識進(jìn)行教育培訓(xùn)和考核，不斷提高其工作能力和質(zhì)量意識。
9.針對廠內(nèi)外所有的品質(zhì)異常主導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)及分析處理，并且提出有效的整改措施，預(yù)防不良現(xiàn)象再度發(fā)生。
10.定期對公司及部門級數(shù)據(jù)和資料的收集、分析和提出改進(jìn)項目，并且做好與質(zhì)量有關(guān)的持續(xù)改進(jìn)工作。(如:top會議的定期召開)。
11.積極參與新項目設(shè)計開發(fā)的各項管理工作，重點關(guān)注客戶特殊特性的識別和fema，cp，sip（sop）等技術(shù)文件的編制和各階段評審工作，以確保批產(chǎn)時品質(zhì)的穩(wěn)定性。
12.做好量規(guī)儀器的策劃、申購、日常使用維護(hù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和校驗工作，確保檢驗設(shè)備的有效性。
13.定期召開部門品質(zhì)會議，對上周的品質(zhì)問題進(jìn)行追蹤確認(rèn)和對本周問題點進(jìn)行分析和總結(jié),預(yù)防再次發(fā)生。
14.積極參與公司高層主導(dǎo)或其它部門主導(dǎo)的各項工作會議,并且及時地達(dá)成相關(guān)會議的決議事項。
15.積極主動、有效地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的任何工作，并及時進(jìn)行反饋和匯報。
1.成績：對客戶投訴反應(yīng)速度快，得到了客戶的好評。對公司內(nèi)部品質(zhì)改善，如308側(cè)蓋工裝防左右混裝、sgm201手套箱本體通過工藝調(diào)整取消噴漆等。很大程度上節(jié)約了公司成本。
2.錯誤：生產(chǎn)過程中因為檢驗人員的疏忽導(dǎo)致了產(chǎn)品批量性不良產(chǎn)生，如e18拉手座亮斑、lg-3側(cè)蓋變形等。雖然可以通過返工來補(bǔ)救，給公司造成了人力、物力成本的浪費(fèi)。
1.按照質(zhì)量管理條例對質(zhì)量檢驗員進(jìn)行獎懲，對不適應(yīng)崗位的檢驗人員進(jìn)行調(diào)崗。定期對檢驗員和生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。
2.按照時間節(jié)點維護(hù)質(zhì)量體系運(yùn)行，監(jiān)督各相關(guān)部門每個月績效完成情況并匯總給總經(jīng)理。
3.葉榭產(chǎn)品質(zhì)量控制：
1）．每周去二次對葉榭檢驗員及領(lǐng)班和作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)并做培訓(xùn)記錄、簽到表。（郭成亞、楊永宏、許美玲）。
2）．檢查內(nèi)容包括（現(xiàn)場5s、產(chǎn)品標(biāo)識、檢驗作業(yè)指導(dǎo)書、首末件、操作指導(dǎo)書、工藝卡及每班的巡檢記錄表等）。
4.每天質(zhì)量經(jīng)理或質(zhì)量工程師至少去生產(chǎn)車間巡檢2次并做記錄，巡檢內(nèi)容包括（現(xiàn)場5s、首件、末件、檢驗員的巡檢記錄、檢驗作業(yè)指導(dǎo)書、操作指導(dǎo)書、工藝參數(shù)、產(chǎn)品標(biāo)識、機(jī)器點檢表、產(chǎn)品箱流轉(zhuǎn)等）。
對現(xiàn)場不符合質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行拍照,查找責(zé)任人并進(jìn)行處罰。
5.注塑及裝配車間所有待入庫產(chǎn)品必須經(jīng)過當(dāng)班檢驗員蓋章（每箱產(chǎn)品都要蓋章），并在入庫單上簽上檢驗人員的名字。倉庫人員看到每箱產(chǎn)品都有檢驗員蓋章并在入庫單上簽字產(chǎn)品方可入庫，否則倉庫人員據(jù)絕入庫。
6．公司所有出貨產(chǎn)品必須經(jīng)過檢驗人員蓋章后方可出貨，若產(chǎn)品箱無檢驗員蓋章倉庫人員據(jù)絕出貨。由倉庫人員及時通知檢驗員蓋章確認(rèn)。
7.檢驗人員在巡檢或入庫檢驗前，若抽檢到不合格品，立即要求返工處理，并且需經(jīng)過復(fù)檢ok之后蓋章入庫并做記錄（不良內(nèi)容、日期、班次、數(shù)量及相關(guān)作業(yè)人員）。由許美玲整理巡檢所發(fā)現(xiàn)的不良記錄，每個星期向質(zhì)量經(jīng)理匯報一次。對相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行口頭警告或進(jìn)行相關(guān)的處罰。
8.對客戶投訴及公司內(nèi)部質(zhì)量問題，第一時間由質(zhì)量部（楊永宏）以郵件方式發(fā)送給相關(guān)部門。將不良圖片掛在生產(chǎn)車間及相關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域，由生產(chǎn)班組長對相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行宣導(dǎo)。
新的一年面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，認(rèn)真改正存在的缺點，多虛心請教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為同耀汽車配件有限公司多做貢獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇六
今年以來，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能，團(tuán)結(jié)一致，扎實工作，在參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等方面都取得了新成績，促進(jìn)了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，提高以文輔政工作水平。
二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保行政工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作，熱情主動地為各級領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾搞好服務(wù)，保證了各項工作的周密細(xì)致、高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。善于站在全市工作大局的高度來考慮問題、處理事情，堅持原則性和靈活性相結(jié)合，加強(qiáng)與上級部門的聯(lián)系，強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各部門的合作，積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系，推動各項工作順利開展。二是周備細(xì)致做好會務(wù)籌備工作。無論會務(wù)規(guī)模大小，都認(rèn)真籌劃、精心組織，做到了不出紕漏、細(xì)致圓滿。全年先后籌備了暨第屆昆崳山櫻桃節(jié)、國際力進(jìn)一步提升。五金機(jī)電產(chǎn)品暨裝備博覽會、新興產(chǎn)業(yè)科技推進(jìn)周、國際家紡博覽會暨中國家紡品牌推介會、國際毛皮裘革服裝交易博覽會等重大活動，組織各類會議820多次。三是周到嚴(yán)密做好行政接待工作。堅持以客人滿意為目標(biāo)，做到既熱情周到、讓客人滿意，又把握分寸、不鋪張浪費(fèi)。今年接待省部級以上高層領(lǐng)導(dǎo)15次、上級檢查督導(dǎo)組110多個、縣級以上參觀考察團(tuán)100多個、外國考察團(tuán)30多個，得到了來文客人的一直好評和高度贊譽(yù)。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法制工作。積極參與項目評審、企業(yè)改制、社會穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理，加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案，進(jìn)一步規(guī)范行政許可程序，做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作，及時轉(zhuǎn)辦人大代表、政協(xié)委員建議提案，代表委員滿意率達(dá)到98%以上，復(fù)議案件受理率達(dá)到100%。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工作。加強(qiáng)應(yīng)急平臺建設(shè)，實施了20個應(yīng)急管理示范項目，進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動機(jī)制，構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會化、常態(tài)化的應(yīng)急體系。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇七
一年以來，在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了本職工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要匯報。
一、主要特點。
(一)努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)。
我們局是一個特殊的單位，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此，在工作中我非常重視學(xué)習(xí)，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到政治教育當(dāng)中，進(jìn)一步提高政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會十七大報告的重要思想和科學(xué)內(nèi)涵，加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作、公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力。同時，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識，努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí)，努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來，我親身感受到各級領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。作為一名新干部，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養(yǎng)勤于動筆的工作習(xí)慣，增強(qiáng)了文字功底和思維能力，基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。
(二)扎實工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
在實際工作的一年時間里，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進(jìn)步，這主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo)，得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。看到一起同學(xué)羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng)?！案梢恍?，愛一行，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風(fēng)，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻(xiàn)，廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項工作中，盡努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作。
局機(jī)關(guān)是對外窗口、綜合辦事機(jī)構(gòu)，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位，能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項工作，關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識，是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識，是否具有良好的團(tuán)隊精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來，我注重從以下三個方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，因此，在每一項工作當(dāng)中，我始終堅持一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項工作，盡努力能把工作做的完美，保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。局機(jī)關(guān)作為中樞系統(tǒng)，我作為中樞系統(tǒng)的一分子，有責(zé)任維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。所以，我始終把維護(hù)好機(jī)關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提，通過細(xì)致周到的服務(wù)，體現(xiàn)良好形象，從而為局機(jī)關(guān)樹立良好的形象。三是重團(tuán)結(jié)講業(yè)績。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中，使我感受最深的就是局機(jī)關(guān)的團(tuán)隊精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動的融入到集體當(dāng)中。同時，努力工作，用工作成績證明自己的工作能力，來贏得大家的認(rèn)同。
二、存在問題。
一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。
(一)政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力還不夠強(qiáng)。
主要表現(xiàn)：學(xué)習(xí)的主動性不夠強(qiáng);學(xué)習(xí)的內(nèi)動力不夠足;學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長;對本職工作缺乏深入細(xì)致的研究;本職工作業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。
(二)工作作風(fēng)還不夠扎實。
主要表現(xiàn)：對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強(qiáng)，有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少，開拓創(chuàng)新的意識不夠足。
近年來，我縣招商引資工作在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級相關(guān)部門的指導(dǎo)下，縣委、縣人民政府帶領(lǐng)全縣干部群眾堅持實施優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，解放思想，加大招商引資工作力度，拓寬招商引資領(lǐng)域，努力改善投資環(huán)境，在招商引資工作中取得了較好的成績。已招商引資項目34個，到位資金8.384億元。
一、招商引資的主要做法。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視是招商引資工作的重要前提，縣委、縣人民政府始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。
(二)增強(qiáng)投資者的信任感是招商引資成功的關(guān)鍵，在招商引資工作中，用真誠的態(tài)度打動投資者，用科學(xué)的分析吸引投資者，離開了資源、技術(shù)和市場空談優(yōu)惠政策是不行的，只有在客觀分析我縣的優(yōu)勢和不足的情況下，用科學(xué)的方法來分析證明有關(guān)項目在我縣投資的優(yōu)勢所在，才能說服和吸引投資者。
(三)主動出擊、聯(lián)絡(luò)感情是招商引資工作的基礎(chǔ)。在招商引資工作中，加強(qiáng)交流，增進(jìn)了解是經(jīng)濟(jì)合作的前提，只有在彼此了解并對與投資相關(guān)的各種條件以及合作者認(rèn)同的情況下，才能合資合作。
(四)解決好與我投資者在哪里的問題是招商引資工作的前提，進(jìn)一步加大招商引資工作力度的同時，注重發(fā)揮群眾團(tuán)體的作用，積極探索中介招商，有針對性的加強(qiáng)與投資者的聯(lián)系。
(五)搞好后續(xù)服務(wù)是推動招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效手段。
(六)廣交朋友，以會招商。近年來，縣委、縣人民政府積極組織參加西洽會、烏洽會等區(qū)內(nèi)外各類招商引資洽談會，均取得了較好的洽談效果。自20—年以來通過會展招商項目達(dá)9個，引資額達(dá)3億多元。
(七)在招大引強(qiáng)上下功夫，取得了明顯成效。幾年來，我們側(cè)重在引進(jìn)實力強(qiáng)的大集團(tuán)、大公司上狠下功夫，成功的引進(jìn)了—股份、—公司等企業(yè)落戶我縣，為進(jìn)一步做大做強(qiáng)縣內(nèi)企業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、今后的工作思路及措施。
繼自治區(qū)加快南北疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作會議之后，我縣黨委、政府結(jié)合的區(qū)域優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，進(jìn)一步充實、完善了經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，把項目帶動戰(zhàn)略做為加快縣城經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略重要內(nèi)容之一。堅持發(fā)展是第一要務(wù)，努力實現(xiàn)建設(shè)生態(tài)旅游縣城和新疆人居環(huán)境兩個目標(biāo)，力爭實現(xiàn)湖泊經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟(jì)、非公有制經(jīng)濟(jì)三大突破，依托湖泊、特色農(nóng)副產(chǎn)品、生態(tài)環(huán)境、石油天然氣四大資源，做強(qiáng)做大，紅色產(chǎn)業(yè)、特色種養(yǎng)業(yè)、水產(chǎn)蘆葦業(yè)、旅游業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)五大產(chǎn)業(yè)的12345經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路。
我縣的招商引資工作首先將緊緊圍繞著縣委、縣政府提出的12345經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路來進(jìn)行;其次是立足本縣四大資源優(yōu)勢，以做大做強(qiáng)五大支柱產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)，走好以資源引資，以資源利商的路子，在互惠互利的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)共同發(fā)展。第三是牢固樹立項目是投資的載體和支撐，抓經(jīng)濟(jì)就是抓投資，抓投資就是抓項目的思想，把項目帶動作為招商引資的重點和關(guān)鍵，積極主動出擊，狠抓跟蹤落實。
三、20—年我縣招商引資工作的措施是：
(一)解放思想，充分認(rèn)識招商引資工作在縣城經(jīng)濟(jì)中的重要地位。以認(rèn)真貫徹落實此次招商引資工作會議精神為契機(jī)，使各級干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部一定要帶頭解放思想，進(jìn)一步掃除影響招商引資的各種思想障礙，以思想大解放推動招商引資工作健康、快速發(fā)展。使廣大干部牢固樹立不求所有，但求所在;你發(fā)財，我發(fā)展的招商意識;使每一位干部認(rèn)識到，加大投入，靠自身積累太慢，靠財政投入太少，僅靠銀行貸款也不切實際，靠招商引資是最現(xiàn)實的選擇。招商引資抓好了，解決困難和問題就有了空間和余地，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、財政增收、人民富余、事業(yè)進(jìn)步就有了活力和后勁。
(二)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。切實調(diào)動各部門領(lǐng)導(dǎo)干部抓招商引資工作的積極性，把招商引資工作作為各項工作的重中之重來抓，嚴(yán)格實行獎懲制度，加大招商引資工作在目標(biāo)考核中的權(quán)重。
(三)招商引資是一項長期、艱苦、細(xì)致的系統(tǒng)性工作，需要一種契而不舍，咬定青山不放松的耐力和精神。為此，成立一套苦干實干、堅強(qiáng)有力的招商引資的領(lǐng)導(dǎo)班子，建立一支熱情高，責(zé)任性強(qiáng)，高素質(zhì)的招商引資隊伍。潛心研究招商引資的路子，精心包裝招商引資項目，熱心管理招商引資的事務(wù)，使招商引資工作事事有人抓，件件有人管。
(四)優(yōu)化環(huán)境，增強(qiáng)招商引資吸引力，環(huán)境是生產(chǎn)力，是競爭力，是吸引力。在軟環(huán)境方面：一是營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，牢固樹立管理就是服務(wù)的觀念，大幅度削減和調(diào)整行政審批事項，實行集中辦公、辦結(jié)，形成招商引資的綠色通道。建立起重商、親商、惠商、富商、安商的良好氛圍。二是營造更加寬松的政策環(huán)境，從政策上降低招商門檻，修訂和完善各項優(yōu)惠政策，創(chuàng)建誠信政府，狠抓各項政策的落實。三是營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。四是營造富有活力的人才環(huán)境。在縣城發(fā)展的硬環(huán)境方面，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境建設(shè)，重點加強(qiáng)以水利、交通、旅游、城建為重點的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(五)創(chuàng)新思路，增強(qiáng)招商實效。一是突出抓好對外宣傳，擴(kuò)大影響，增強(qiáng)吸引力;二是突出抓好以商招商，進(jìn)一步激活引導(dǎo)外來投資企業(yè)增資投入和發(fā)展新項目;三是突出抓好企業(yè)自行招商，對企業(yè)進(jìn)行項目包裝，努力把企業(yè)推向招商引資的主戰(zhàn)場，力爭在企業(yè)自行引進(jìn)項目、資金、技術(shù)方面有新突破;四是突出抓好項目跟蹤落實，完善項目主辦負(fù)責(zé)制、獎懲制，力爭使新的簽約項目盡快落戶、盡快投資創(chuàng)造效益;五是走出動請進(jìn)來，有針對性地登門拜訪，上門招商。有針對性地邀請國內(nèi)外、區(qū)內(nèi)外大企業(yè)、大集團(tuán)來我縣考察。
(六)抓好項目工作。一是明確招商引資項目的方向和思路。
3、以建設(shè)生態(tài)旅游縣城和人居環(huán)境為目標(biāo)，圍繞旅游業(yè)積極做好大小湖隔堤水上平臺、大河口塞外魚村、旅游度假村、縣城三賓館、巴格希恩隨木喇嘛歷史文化景觀擴(kuò)建、生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游項目的招商引資。
二是建立項目工作網(wǎng)絡(luò)。要充分調(diào)動各部門、企業(yè)、個人、公眾傳媒等方面的積極性，加強(qiáng)相互協(xié)作配合，上下聯(lián)動，形成合力，建立一個覆蓋面廣、關(guān)聯(lián)度高、反饋性強(qiáng)的項目工作網(wǎng)絡(luò)。
五是在跑字上下功夫，主動尋找商機(jī)，尋長好的項目和合作單位、合作伙伴。
(七)規(guī)劃工業(yè)園區(qū)。將工業(yè)園區(qū)規(guī)劃納入城市總體規(guī)劃，實現(xiàn)工業(yè)園區(qū)四通一平，利用工業(yè)園區(qū)筑巢引鳳，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)聚集，使工業(yè)園區(qū)成為招商引資的重要平臺。建立工業(yè)園區(qū)管理辦公室，以最快的速度，的效率為投資者辦理所有的手續(xù)，提供一條龍跟蹤服務(wù)。招商引資工作的成功是縣域整體功能不斷強(qiáng)化的體現(xiàn)，是資源優(yōu)勢得到開發(fā)利用的有效途徑。我們將進(jìn)一步加大招商引資工作力度，為縣域經(jīng)濟(jì)的快速、健康、有序發(fā)展增添后勁和活力。
在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下，使我的工作取得了一定的成績。對于不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不力于工作的事不做，對于違法的事堅決不干?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面。
深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想、“中央新疆工作座談會”精神，全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重，增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺性。在工作中，通過學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀，以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
二、工作方面。
1、電話方面：對待上級部門的來電，問清什么事，什么要求，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對待北京的來電，問清什么事，都是讓他們通過qq號發(fā)郵箱給我，節(jié)約了傳真紙。對待其他單位或個人來電，問清什么事，禮貌回答，和單位相關(guān)的事情及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。通知開會，每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時準(zhǔn)確地通知.縣(市)上報材料，每次都是先把文件看清楚，準(zhǔn)確地回答各縣(市)的凝問。
2、接待方面：始終堅持文明禮貌待客，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作，確保客人的食宿和考察等。
3、協(xié)助方面：服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)助文秘、人事等相關(guān)工作;其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助，保障了衛(wèi)生環(huán)境，安全等。
4、外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細(xì)聽別人講文件的要求和目的，不知道的事情，及時給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問清，有效地落實了工作任務(wù)。
5，其它方面：實事求是，從不亂說話，亂造謠。始終堅持以人為本的原則，
三、下一步工作計劃。
(一)積極及時落實局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
(二)全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐，提高辦事效率，加強(qiáng)溝通能力。
(四)維護(hù)社會穩(wěn)定，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)。
(五)嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度。
時光如梭，轉(zhuǎn)眼既逝。20—年度工作即將結(jié)束，新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作，總結(jié)經(jīng)驗。吸取教訓(xùn)。
本人特就前段時間的個人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)。20—年，堅持以—重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。
遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
”時期，了解到了__的。
學(xué)習(xí)方面：堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，學(xué)以致用，既積極學(xué)習(xí)，又?jǐn)D出時間來進(jìn)行調(diào)研，提高自身的工作能力。
工作作風(fēng)和成績方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī)，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，并且在工作中融會貫通，具有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治責(zé)任感。
能時時處處嚴(yán)格要求自己，服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮，樹立大局觀念，對工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;工作思路清晰，重大局，講團(tuán)結(jié)，嚴(yán)于律已，寬以待人，能正確地定位，處理好同志間的關(guān)系，充分調(diào)動工作人員的積極性;對于重點工作能創(chuàng)新工作思路和方法，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié);求真務(wù)實，能以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，強(qiáng)化工作措施，狠抓干部隊伍建設(shè)，和全體干部職工較好的實現(xiàn)了以黨建促經(jīng)濟(jì)，以穩(wěn)定保經(jīng)濟(jì)。
通過在這段時間的工作，我深感學(xué)習(xí)的重要性，加之工作業(yè)務(wù)性較強(qiáng)，我越感知識的重要。為了盡快充實自己，使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個方面學(xué)習(xí)向書本學(xué)習(xí)。
在工作中，我遵守每一項規(guī)章制度，不遲到，不早退，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說，服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務(wù)文章，取得了較好的成效。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識，實現(xiàn)思想認(rèn)識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞，辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識入手，通過學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認(rèn)識到：服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務(wù)，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門，理應(yīng)順時應(yīng)勢，把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務(wù)樹形象，要靠服務(wù)贏認(rèn)同，通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念，實現(xiàn)工作方式的新突破。
辦公室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求，致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法，大力推行“三個轉(zhuǎn)變”，實現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務(wù)，也是辦公室服務(wù)的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力超前思考運(yùn)籌，正確預(yù)測發(fā)展趨勢，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權(quán)，逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務(wù)虛多、務(wù)實少的工作方式，少蹲機(jī)關(guān)、多下基層，少開會、多調(diào)研，少發(fā)文、多抓落實，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務(wù)重心，實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門，工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平，必須抓住關(guān)鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。在實際工作中，我們著重把握了四個方面：
第一，捕捉信息，當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”，我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報信息的習(xí)慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上，對外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗上，對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來，從而極大地增強(qiáng)了信息對政府工作的指導(dǎo)性。二是健全機(jī)制集。近年來，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎(chǔ)，構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。20—年，我辦上報信息1200多條，被國、省、市、辦采用400余條，上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進(jìn)行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，總結(jié)經(jīng)驗及時推廣。
第二，高效辦事，當(dāng)好“管家”。近年來，我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序，嚴(yán)格審核，嚴(yán)把質(zhì)量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡了文件數(shù)量，提高了文件質(zhì)量。在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴(yán)控制，講求時效，盡可能地減少了會議，并加大了協(xié)調(diào)力度，提高了會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細(xì)小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細(xì)致，處理得更完善，堅持高效率、快節(jié)奏，雷厲風(fēng)行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精于調(diào)研，當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研，服務(wù)決策謀大事”的思路，及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題，經(jīng)過篩選，形成一些貼近實際、針對性強(qiáng)的調(diào)研題目。并堅持做到撲下身子，沉到基層，摸實情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發(fā)現(xiàn)問題，揭示事物本質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測性、超前性調(diào)研報告。同時，為大興調(diào)研之風(fēng)，我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式，規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章，在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個以上，被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上，每年都有20個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
第四，督查落實，當(dāng)好“欽差”。按照“有作為，有力度，有”的“三有”目標(biāo)，我們創(chuàng)造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查。在一定意義上說，督促檢查一個重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上，每年由督查室牽頭，組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動，形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實的工作格局，樹立了督查工作的。二是突出督查重點。在范圍上，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。
在抓好各項日常督查的基礎(chǔ)上，我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費(fèi)公示制、政務(wù)公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內(nèi)容上，突出抓了《政府工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果，在實際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來，把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來，把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來，探索了一條增強(qiáng)督查實效的新路子。
四、激活服務(wù)要素，實現(xiàn)隊伍建設(shè)的新突破。
做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此，必須把隊伍建設(shè)擺在突出位置，通過全面提升素質(zhì)，激發(fā)全員活力，為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才;在工作上，放心放手，讓大家在實踐中勵煉成長;在環(huán)境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的舞臺。堅持“用感情留人”。
努力實施人本管理，領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏;思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處;生活上，友愛互助，互相關(guān)照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕?。目?biāo)考核機(jī)制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際，進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度，按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則，將全辦工作分解到7個工作崗位，并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人，年末組織個人述職，集體評分，公布排名，并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇八
20xx年時間已經(jīng)過了半，回顧自己半年來的工作，是一個從新認(rèn)識自我的半年，逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足，慢慢理清工作思路，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我按照所在崗位職責(zé)要求，自覺服從組織各項安排，開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
(一)在不同崗位間，要切實轉(zhuǎn)變角色。
到村任職快2年，我先后在農(nóng)村、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)等部門工作鍛煉。擺在我面前最棘手的問題就是如何盡快實現(xiàn)不同崗位的角色轉(zhuǎn)變，這也是各級領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)和囑咐的一件大事。為此，我要求自己做好以下三點：
一是迅速適應(yīng)從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標(biāo)準(zhǔn)。在俞耿村村工作期間，它要求我把握住加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)增收、提高農(nóng)民生活品質(zhì)的主線來開展基層服務(wù);在鎮(zhèn)團(tuán)委工作期間，它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)青年人思想情況，它要求我站在全鎮(zhèn)的高度來把握工作的重心和中心。
二是盡快明確職責(zé)，準(zhǔn)確進(jìn)入崗位。只有找準(zhǔn)自己的位置，全力以赴地做好本職工作，才能確保每一項工作的順利完成。從事助理工作期間，在全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、隊伍管理、便民服務(wù)等方面，我積極出謀劃策并協(xié)助黨支部搞好基層組織建設(shè);從事人口普查工作期間，我堅持"向領(lǐng)導(dǎo)指示"的原則，認(rèn)真反復(fù)地核實各項數(shù)據(jù)，確保信息完整、及時、準(zhǔn)確地錄入系統(tǒng);從事文字綜合工作期間，我按照"出精品、上檔次"的要求，力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點突出、文字精練，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;從事會務(wù)工作期間，我注重理順會務(wù)籌備流程，妥善處理好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)問題，積極與參會部門協(xié)調(diào)溝通，確保了每次辦會連貫流暢、不出紕漏。
常與他們一起出主意、想辦法，盡自己的努力加深與他們的了解、增進(jìn)與他們的友誼，為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
(二)在實踐操作前，要主動加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
俗話說"活到老，學(xué)到老"，學(xué)習(xí)是一個永恒的課題，更是我面臨的主要任務(wù)。要做好各項工作，就必須主動加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)下的新要：一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。半年來，我參加科學(xué)發(fā)展觀等教育學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大三中、四中全會精神，深入領(lǐng)會了科學(xué)發(fā)展觀重要思想的深刻內(nèi)涵，增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感，堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了農(nóng)村工作制度匯編，先后查閱了30余本與新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村工作有關(guān)的書籍，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了有關(guān)黨內(nèi)表決、代表會議、選舉、理財?shù)确矫嬷R。此外，我還主動與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務(wù)的方法，并將所學(xué)應(yīng)用于工作實踐，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。
(三)在具體工作中，要積極思考問題。
有句話叫"三思而后行"，它講的是我們必須學(xué)會思考。每當(dāng)工作中遇到一些難題和不順心的事，我就努力要求自己好好靜下心來思考，克服急于求成的心理。
一是從不同的角度來思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來認(rèn)識問題和事情本質(zhì)，往往會收到意想不到的結(jié)果。以土地調(diào)整問題為例，如果站在村黨支部的角度，你會發(fā)現(xiàn)多數(shù)人希望采村民把土地承包出去;如果站在百姓的角度，你會發(fā)現(xiàn)部分人希望以高價格出租或不轉(zhuǎn)讓土地;如果站在投資人的角度，你會發(fā)現(xiàn)他們希望以最低的成本拿下土地;如果站在鎮(zhèn)黨委的角度，你會發(fā)現(xiàn)黨委政府希望招引有利于增收致富和本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工業(yè)企業(yè)。
二是善于借鑒他人的成功經(jīng)驗。實踐證明，善借外智，才能思路開闊;善借外力，才能攀上高峰。對于我們這種剛出校門一年左右的人來說，學(xué)會分析他人成功經(jīng)驗，并學(xué)習(xí)他人一切可以作為借鑒的東西，對我們的成長是相當(dāng)有幫助的。剛到區(qū)政府辦鍛煉的時候，看到其他同事一天之內(nèi)可以起草出幾份不同題材的重要文件，我很驚訝，也很迷茫。這不是因為我沒有能力去做到，而是害怕自己沒有能力去學(xué)會如何做到。后來，我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會的方式、方法，不斷地總結(jié)他們的工作竅門。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)、摸索和實踐，我基本掌握了政府辦公室工作的規(guī)律，漸漸地突破了開展工作的瓶頸。
到自己知識不足帶來的困惑和迷茫;深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠，還沒有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點子、好方法;具體工作的實際處理能力還不夠，一些細(xì)節(jié)問題還需要進(jìn)一步研究解決，等等。今后，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更加務(wù)實的作風(fēng)，切實把這些問題加以解決，爭取做好各項工作。20xx年是我們大學(xué)生"村官"服務(wù)基層的關(guān)鍵之年。我將緊緊圍繞各級黨委政府的中心工作，按照做好"指導(dǎo)員、信息員、促進(jìn)員、協(xié)調(diào)員"的要求。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，切實服從組織的各項安排，認(rèn)真完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù)，力爭早日實現(xiàn)"揮灑青春，建功新農(nóng)村"的奮斗目標(biāo)。
前進(jìn)了很多，我相信自己會做的更好。20xx年我一直在努力!
政府部門年度工作總結(jié)報告篇九
由于有的事情是頭一回接觸的原因，對建筑方面的事情條理性不夠，有時侯沒有分清主次和輕重緩急，尤其是同一時間段，不同工種交上來不同的材料申請的時侯。
二、缺少工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場工作經(jīng)驗。
雖然現(xiàn)在作為材料員的工作已經(jīng)基本上手了，整體能力也已經(jīng)有了顯著提高，但是對于一些細(xì)節(jié)上還是缺乏認(rèn)知，具體的做法上還是缺少了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
在工作總結(jié)上了有了進(jìn)步，也能經(jīng)常性的記筆記，和做工作記錄，但是不能堅持經(jīng)常，不能做到天天記，在以后的工作中，此項也作為重點，只有經(jīng)常的匯總反思才能讓我更快的提高。
四、在學(xué)習(xí)建筑知識上，還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
作為建筑相關(guān)的新人，我對于建筑各方面的知識學(xué)習(xí)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，經(jīng)常是有什么不懂的，明知道圖紙上面有標(biāo)明，但還是為了省時間，直接就問同事了，這樣雖然知道結(jié)果的速度快，但是長久下去，不是個好事，尤其是不利于自己成長，下步的努力方向就是要練成自己會看圖自己會計算的能力。
20____年是公司轉(zhuǎn)型的一年，20____年將是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力在新的一年中將工作做到，為公司的發(fā)展盡一份力，讓自己成為一名合格的優(yōu)秀的員工。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇十
各位同志:。
本人20__年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理，上任一月有余?，F(xiàn)在，我向本次會議報告過去一個多月的工作，對今后的工作提出建議，請予審議，并請各位同志提出意見。
一、過去一個月工作的回顧。
凱瑞工程改造以來的一個月，是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期，效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，頑強(qiáng)拼搏，戰(zhàn)勝種.種困難，凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時，我們勝利實現(xiàn)五年目標(biāo)，開始向下一個三年目標(biāo)邁進(jìn)。一個月來，經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢頭，向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
——在質(zhì)檢方面，酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快，控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
——在客戶方面，拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高，服務(wù)中的主動性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化。客源市場加快發(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
----在工程方面，對工程掃尾進(jìn)行專項整治。
——在廣告方面，全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴(kuò)展。近十天內(nèi)，客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬由于。實施“走出去”戰(zhàn)略，對外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過長期的的艱苦努力，我店于昨日終于掛上門面廣告，標(biāo)志著對外開放進(jìn)入新階段。建店一年來，我們信守承諾，履行義務(wù)，行使權(quán)利，贏得較好聲譽(yù)，促進(jìn)了客戶群的增長。
一個月來，菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)，昨日的廚師大比武，促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個月來，凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。在員工食堂中的標(biāo)語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督，主動加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系，認(rèn)真聽取大家意見?；鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大，和財務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略，堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn)，員工安全感增強(qiáng)。
——精神文明建設(shè)取得新成果。學(xué)習(xí)宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。堅持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個三年計劃的創(chuàng)立，激發(fā)了全店上下的熱情，增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
過去一個月，“傳單宣傳”，“門面廣告”計劃勝利完成，“熱情迎賓”局面形成。“拜訪客戶”計劃開局良好。這個月，是全店上下在董事長的各會議精神指引下，沿著開瑞特色道路闊步前進(jìn)的一個月;是凱瑞面貌日新月異、各項事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善的一個月;是我店穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、市場影響日益擴(kuò)大的一個月。本人認(rèn)真履行職責(zé)，為促進(jìn)酒店繁榮、增進(jìn)員工福祉而努力!
在過去一個月工作中，我始終堅持以董事長三高一貴戰(zhàn)略為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“76321”重要思想，解放思想、實事求是，全面執(zhí)行酒店的基本路線和基本綱領(lǐng)，牢牢把握經(jīng)濟(jì)效益建設(shè)這個中心，大力推進(jìn)廣告宣傳，正確處理發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系。在酒店豐富生動的實踐中，積累了不少有益的經(jīng)驗。
下一步想法：
1。堅持以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線，著力提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益。
發(fā)展是硬道理，是解決我店所有問題的關(guān)鍵，必須使酒店經(jīng)濟(jì)保持較快的發(fā)展速度。發(fā)展必須有新思路，有市場、有效益的速度，才是真正的、健康的發(fā)展。我們注意把各方面主要精力引導(dǎo)到提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益上來，努力實現(xiàn)速度與質(zhì)量、效益相統(tǒng)一。提高產(chǎn)品質(zhì)量是興店之道，也是提高經(jīng)濟(jì)效益和競爭力的根本之策。我們通過采用國際標(biāo)準(zhǔn)，推廣先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)認(rèn)證認(rèn)可工作，強(qiáng)化質(zhì)量管理，使本店服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
2。堅持把解決“客戶不穩(wěn)定”問題放在突出位置，
鞏固和加強(qiáng)開拓客戶群問題，關(guān)系我店未來國際化建設(shè)全局，任何時候都不能忽視和放松。近一個月，客戶開發(fā)上了一個大臺階，有力地支持了凱瑞的發(fā)展和穩(wěn)定。我們要堅持把加強(qiáng)全員銷售、發(fā)展各樓經(jīng)濟(jì)、增加酒店收入，作為經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，下大功夫。這是一項長期而艱巨的任務(wù)，需要堅持不懈的努力。
3。堅持全面提高對外開放，積極參與北京酒店市場競爭。
在經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展、國際競爭日趨激烈的情況下，只有順應(yīng)世界發(fā)展潮流，堅持?jǐn)U大對外開放，才能更好地利用國內(nèi)市場、加快發(fā)展壯大自己。面對嚴(yán)峻的北京經(jīng)濟(jì)環(huán)境，我們必須積極應(yīng)對，趨利避害，變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，開創(chuàng)對外開放的新局面。
4。堅持實施科教興店戰(zhàn)略，提高科技創(chuàng)新能力和員工素質(zhì)。
發(fā)展科技、教育，是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)振興和酒店現(xiàn)代化的根本大計。未來，我們要始終把實施科教興店戰(zhàn)略作為極其重要的任務(wù)，主要從增加投入、深化改革、完善政策等方面采取一系列措施。建立凱瑞員工閱覽室，及網(wǎng)吧。
完善酒店科技評價體系和獎勵制度，制定技術(shù)和管理參與分配的政策，獎勵有突出貢獻(xiàn)的經(jīng)營管理人員。鼓勵拔尖創(chuàng)新人才成長。這些措施會有效激發(fā)廣大員工的積極性。
實施人才強(qiáng)店戰(zhàn)略，把培養(yǎng)、吸引和用好人才作為一項重大任務(wù)。制定和實施全店人才隊伍建設(shè)規(guī)劃綱要和未來三年計劃相結(jié)合，加強(qiáng)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)，完善培養(yǎng)、引進(jìn)和使用人才的制度與措施，努力營造人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境。深化人事制度改革，推行員工考試錄用、競爭上崗、輪崗交流與培訓(xùn)制度。
5。堅持全力維護(hù)酒店穩(wěn)定，為改革和發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
我們堅持貫徹穩(wěn)定壓倒一切的方針，十分注意處理好發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，在取得重大進(jìn)展、經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的同時，有力地維護(hù)酒店穩(wěn)定。一是堅持把改革的力度、發(fā)展的速度與酒店可承受的程度統(tǒng)一起來。每項重要改革方案的制定和實施，都充分考慮酒店財政、和員工的承受能力，把握出臺的時機(jī)、節(jié)奏和力度，并根據(jù)實施過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時加以調(diào)整和完善。重大改革措施堅持先行試行，取得經(jīng)驗后再逐步推開。努力保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定較快增長，避免出現(xiàn)大的波動。二是始終關(guān)心員工的切身利益，特別是努力解決困難員工生活中的實際問題。三是正確處理新形勢下的酒店內(nèi)部矛盾。妥善處理突發(fā)性、群體性事件，努力把矛盾和糾紛解決在基層，消除在萌芽狀態(tài)。四是加強(qiáng)酒店治安綜合治理。依法嚴(yán)厲打擊各種嚴(yán)重違反店規(guī)活動和經(jīng)濟(jì)犯罪活動，重點整治治安混亂的突出問題。
6。堅持轉(zhuǎn)變質(zhì)檢部職能，努力建設(shè)廉潔勤政務(wù)實高效質(zhì)檢部。
建立和完善凱瑞店規(guī)店制，，轉(zhuǎn)變質(zhì)檢部職能，轉(zhuǎn)變工作方式和工作作風(fēng)。這一個月，我們在加強(qiáng)質(zhì)檢部自身建設(shè)方面取得很大進(jìn)展。首先對提成制的嚴(yán)格把關(guān)。有效的激勵了員工訂餐。
在凱瑞經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下，質(zhì)檢部職能主要是經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、部門監(jiān)管、員工管理和公共服務(wù)。質(zhì)檢部該管的事一定要管好，不該管的事堅決不管。要協(xié)調(diào)好決策、執(zhí)行和監(jiān)督的職能。
本店十分重視管理隊伍和作風(fēng)建設(shè)。從一開始就對質(zhì)檢部工作人員提出“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的要求。強(qiáng)調(diào)牢記自己是員工公仆，全心全意為大家服務(wù);恪盡職守，敢說真話;從嚴(yán)治政，不怕得罪人;清正廉潔，懲治腐敗;勤奮學(xué)習(xí)，刻苦工作。這有力地促進(jìn)了廉政建設(shè)，提高了政務(wù)效率，密切了上層與員工的聯(lián)系。我深切體會到，只有不斷加強(qiáng)質(zhì)檢部自身建設(shè)，才能更好地適應(yīng)凱瑞建設(shè)的新形勢，使各級部門成為員工真心擁護(hù)和滿意的質(zhì)檢部!
一年來，我店各方面的成就確實來之不易。這些成就，是以董事長行洪志為核心的第一代領(lǐng)導(dǎo)集體正確領(lǐng)導(dǎo)和決策的結(jié)果，是大家齊心協(xié)力、艱苦奮斗的結(jié)果。這里，我表示崇高的敬意!向大家對我的信任和支持，表示衷心的感謝!向關(guān)心與支持凱瑞建設(shè)的各位戰(zhàn)友，表示誠摯的謝意!
各位同志!
董事長未來三年計劃制定了我店在新世紀(jì)新階段全面建設(shè)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖和行動綱領(lǐng)。我們強(qiáng)大的凱瑞已站在更高的歷史起點，邁上新的輝煌征程。任何艱難險阻都擋不住凱瑞人勝利前進(jìn)的步伐。展望凱瑞未來，前景無限美好。我堅信，全店上下在以董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德，奮發(fā)圖強(qiáng)，一定能夠把凱瑞國際化事業(yè)不斷推向前進(jìn)，從勝利走向更大的勝利!
政府部門年度工作總結(jié)報告篇十一
20xx年，xxx的綜治工作，得到了縣政法委的大力支持，縣政法委領(lǐng)導(dǎo)多次親自到現(xiàn)場給予指導(dǎo)，并多次給予鼓勵。xxx黨委政府把維穩(wěn)工作更是作為重中之重來落實，以穩(wěn)定是一切的基礎(chǔ)，平安是一切的前提為指導(dǎo)思想，要求鎮(zhèn)綜治辦、鎮(zhèn)維穩(wěn)中心切實抓落實，踏實干實事，認(rèn)真抓管理，資金開綠燈，專人抓維穩(wěn)。使綜治維穩(wěn)工作邁上了一個新臺階。
一、切切實實重落實。
xxx黨委政府以切實落實維穩(wěn)工作為出發(fā)點，對縣委縣政府、縣政法委、縣綜治辦安排的工作，以田國棟為核心的鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府，切實抓好落實，安排到位，層層落實，逐級落實責(zé)任，逐級追究責(zé)任。責(zé)任落實到人頭，確保工作不出差錯。每項工作完成后，都要及時匯報，層層上報，認(rèn)真檢查工作完成情況。
二、踏踏實實干實事。
xxx政府在20xx年根據(jù)上級的指示，切實抓好以下幾項工作：
1、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到位。鎮(zhèn)政府成立維穩(wěn)工作中心，截至20xx年十一月末鎮(zhèn)政府已投資3萬余元。
今年，鎮(zhèn)政府成立了獨立行使職能的綜治辦，摒棄以前由其他部門的人員進(jìn)行兼職綜治維穩(wěn)工作的做法，完善了相應(yīng)的辦公設(shè)施，先后投入了2000多元資金，使綜治辦的工作能夠切實有效地開展。
投入了3000余元完善了辦公設(shè)施，安排了專職綜治干事兩名，建立健全了檔案、臺帳。投資了6000余元成立了十二個村級工作站，其中5個試點維穩(wěn)工作站，置辦了辦公設(shè)施，建立了檔案、臺帳。
投資9000余元購買安裝平安之聲大喇叭，同時得到了縣政法委關(guān)照。全鎮(zhèn)84個組，安裝了83個點，安裝率近100%。成為加強(qiáng)法制宣傳，平安和諧建設(shè)的被群眾認(rèn)可的重要設(shè)施。
2、宣傳教育到位。投資1000余元，利用各種行業(yè)為窗口，采取多媒體、多方位、多渠道的宣傳方式，宣傳法制、平安和諧、治安防范、交通安全等的教育活動。學(xué)校開設(shè)第二課堂，由民警進(jìn)校園講授相關(guān)知識，切實使教師和學(xué)生掌握了更多的法律法規(guī)、提高了師生的安全防范意識。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作總結(jié)3、平安文明建設(shè)創(chuàng)建到位。投資3000余元，以大興村為試點的平安文明家庭、平安村屯創(chuàng)建活動，在年初展開，群眾積極相應(yīng)，整個活動扎實有效，群眾評價頗高，效果令群眾十分滿意。全村208戶農(nóng)戶，已有141戶被平為平安之家。現(xiàn)在打工回來的村民還陸續(xù)在申請，村民代表隨時為村民評出標(biāo)準(zhǔn)的平安之家。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇十二
5
20_年，鳳城鎮(zhèn)人民政府將深入貫徹落實黨的和十_屆_中全會精神，總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在更高起點上推進(jìn)鳳城大發(fā)展。發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)是：財政收入增長14%;固定資產(chǎn)投資增長20%;限額以上商貿(mào)零售額增長15%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入與農(nóng)民人均純收入分別增長12.5%、10%。為實現(xiàn)上述目標(biāo)，我們將全力做好以下工作。
一、致力于繁榮經(jīng)濟(jì)，提升商貿(mào)發(fā)展水平。
結(jié)合20_年省市縣經(jīng)濟(jì)工作重點，立足縣城區(qū)區(qū)位優(yōu)勢，大力發(fā)展商貿(mào)服務(wù)業(yè)。對現(xiàn)有商貿(mào)重點企業(yè)明確具體聯(lián)系人，下移服務(wù)重心，用好用活一系列優(yōu)惠政策，引導(dǎo)其提升規(guī)模，做大做強(qiáng)。積極培育和擴(kuò)大消費(fèi)熱點，開展以酬賓讓利、換季購物、休閑購物、名優(yōu)特新產(chǎn)品展銷等為主要內(nèi)容的營銷活動，引導(dǎo)個性化、差異化、時尚化、品牌化消費(fèi)。結(jié)合新區(qū)商業(yè)網(wǎng)點和在建商貿(mào)綜合體的招商工作，積極引進(jìn)國內(nèi)外知名商貿(mào)企業(yè)落戶我鎮(zhèn)，大力實施“名品名店引進(jìn)”戰(zhàn)略，引導(dǎo)多業(yè)態(tài)，服務(wù)功能齊全的商業(yè)、服務(wù)業(yè)進(jìn)駐設(shè)點，推動全鎮(zhèn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)提檔升級，不斷壯大鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)規(guī)模。
二、致力于項目建設(shè)，提升基礎(chǔ)設(shè)施水平。
結(jié)合完善城市功能，改善城市形象，加快桶街一期安置房項目掃尾工程和二期項目主體建設(shè)，確保如期回遷;推進(jìn)舊電影院片舊城改造項目規(guī)劃設(shè)計和房屋征收工作，力爭于下半年動建安置房;完成江濱路網(wǎng)工程建設(shè)，配套建設(shè)路燈及綠化景觀帶等附屬設(shè)施，進(jìn)一步完善市政基礎(chǔ)設(shè)施。結(jié)合村級預(yù)留地開發(fā)，積極協(xié)調(diào)902電臺搬遷工作，推動北岳商貿(mào)物流市場和城區(qū)立體停車場建設(shè)，解決城區(qū)商貿(mào)服務(wù)設(shè)施不足等問題，實現(xiàn)鳳翔路臨時市場搬遷;做好玉山預(yù)留地土地掛牌及建筑設(shè)計方案論證等前期工作，引進(jìn)商貿(mào)地產(chǎn)項目;抓緊華潤萬家城市綜合體項目商場建設(shè)，以大建設(shè)推動大發(fā)展。
三、致力于城市管理，提升人居環(huán)境水平。
結(jié)合文明創(chuàng)建工作，廣泛開展城管法律法規(guī)、健康文明知識等宣傳活動，切實提高市民文明素質(zhì)，夯實城市管理的基礎(chǔ)。創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)工作舉措，落實村居民、企業(yè)、商家“門前三包”主體責(zé)任與保潔員“定時間、定區(qū)域、定任務(wù)”工作職責(zé)，加強(qiáng)村居環(huán)境衛(wèi)生檢查評比與保潔員工作考核。加大鎮(zhèn)財轉(zhuǎn)移力度，對市場周邊等重點區(qū)域增添保潔力量。加快實施地下排污管網(wǎng)、路面、花圃等設(shè)施整修工程，完善環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施。做好衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)的征繳工作，實行衛(wèi)生費(fèi)專戶封閉管理，確保環(huán)衛(wèi)工作的正常運(yùn)行與推進(jìn)。大力開展“十項整治”，嚴(yán)厲打擊違法違章建設(shè)，限制煙花爆竹燃放，整頓夜市、占道經(jīng)營、車輛亂停放等突出問題，進(jìn)一步改善城區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
四、致力于保障民生，提升社會建設(shè)水平。
繼續(xù)加大經(jīng)費(fèi)投入支持教育工作，同時配合職能部門加強(qiáng)對民辦教學(xué)機(jī)構(gòu)的安全監(jiān)管，促進(jìn)民辦教育規(guī)范發(fā)展。提升改造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，抓好計生基層基礎(chǔ)工作，完善信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)流動人口管理，提高衛(wèi)生、計生服務(wù)和管理水平。啟動社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)，完善社區(qū)服務(wù)功能。推進(jìn)社區(qū)公共體育設(shè)施與文化場所建設(shè)，培育、壯大社區(qū)文體隊伍，促進(jìn)文化體育事業(yè)繁榮發(fā)展，打響鳳城文化品牌。實施低保動態(tài)管理，做到應(yīng)保盡保。做好新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、社保與新農(nóng)保工作，擴(kuò)大保障覆蓋面。大力開展關(guān)愛行動，關(guān)注留守兒童、婦女、老年人、殘疾人的生產(chǎn)生活狀態(tài)，切實保障貧困、弱勢群體合法權(quán)益。
五、致力于維護(hù)穩(wěn)定，提升綜合治理水平。
扎實推進(jìn)網(wǎng)格化管理，不斷增強(qiáng)網(wǎng)格承載社會綜合治理的能力。注重社情民意的收集與反饋，突出抓好矛盾糾紛與不安定因素的排查調(diào)處，重點抓好對因征地拆遷、建房糾紛等歷史遺留問題形成的信訪積案和老信訪戶有關(guān)訴求的化解工作，切實維護(hù)社會安定穩(wěn)定。加強(qiáng)警民聯(lián)系點建設(shè)，充分發(fā)揮群防力量，重點整治治安突出問題。嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任制，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查，突出抓好消防、煙花爆竹、危險化學(xué)品、道路交通等重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項整治和隱患排查治理，提高安全防范水平，堅決杜絕生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇十三
20xx年，我鎮(zhèn)按照全市信息公開工作的總體部署，認(rèn)真落實《市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的通知》的各項要求，按照以公開為原則、不公開為例外的總體要求，將實施《通知》與貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》相結(jié)合，主動公開各類政府信息，通過此項工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了政府工作的透明度，提高了政府的公信度和誠信度，提升了行政機(jī)關(guān)依法行政水平和行政效能，切實保障了人民群眾對政府工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
我鎮(zhèn)堅持行政依據(jù)公開、內(nèi)容公開、程序公開、時限公開、結(jié)果公開的原則，主動公開政府信息共計98條，其中法規(guī)公文50條，工作動態(tài)23條，計劃9條，概況信息7條，人事信息7條，財政信息1條，業(yè)務(wù)工作1條。同時處理群眾來信5封，對所提問題經(jīng)深入調(diào)查、走訪，了解實際情況，依據(jù)相關(guān)政策法規(guī)及時作出了答復(fù)，化解了基層的矛盾情緒，取得了良好的效果。其中信息公開無行政復(fù)議、行政訴訟和行政申訴情況。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌規(guī)劃信息公開工作任務(wù)。
20xx年，我鎮(zhèn)將鎮(zhèn)政府信息公開工作納入重點工作內(nèi)容，成立信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班，黨委書記每月聽取信息化建設(shè)情況匯報；擔(dān)任信息公開小組組長，三大辦主任、相關(guān)單位負(fù)責(zé)人等組成小組，負(fù)責(zé)信息采編、審核、報送等日常工作。
（二）完善機(jī)制，規(guī)范健全信息公開工作管理。
按照《市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的通知》的要求，形成了信息公開的制度體系，確保政府信息公開工序進(jìn)行。
一是建立了政府信息主動公開制度。我們8月中旬專門召開了各辦公室、職能部門負(fù)責(zé)人會議，簽訂了政府信息主動公開責(zé)任狀，明確了專門的信息上報員，定期上報信息到鎮(zhèn)黨政辦。同時健全了信息的采編、審核、發(fā)布程序，實行采編、審核分工負(fù)責(zé)制，明確由一名黨政辦副主任負(fù)責(zé)信息公開審核。
二是建立了政府信息發(fā)布保密審查制度。在上報信息的基礎(chǔ)上，我們黨政辦作為具體承辦信息公開的職能部門，按信息公開的要求對信息進(jìn)行全面梳理、建檔，對擬發(fā)布的信息建立信息臺賬，規(guī)范了信息發(fā)布保密審查程序，先由分管的領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，最后報送鎮(zhèn)長審批發(fā)布。每月至少召開一次信息公開專題會議，對信息公開的條數(shù)、內(nèi)容和群眾來信來訪處理情況進(jìn)行研究安排，確保了信息公開工作依法有序進(jìn)行。
（三）建立了政府信息公開申請的受理機(jī)制。
我鎮(zhèn)通過明確申請的受理、審查、處理、答復(fù)等各個環(huán)節(jié)的具體要求，并充分利用陽光便民服務(wù)中心平臺，成立了固定的信息公開點，并在鎮(zhèn)財政所設(shè)立了專門的財政編制信息公開咨詢點，為人民群眾提供申請便利，確保政府信息公開申請得到及時、妥善處理。
（四）建立政府信息公開工作考核與監(jiān)督制度。我們積極推進(jìn)政府信息公開，建立各單位行政一把手負(fù)責(zé)制，并積極、主動接受人民群眾和社會媒體的監(jiān)督。
通過宣傳發(fā)動和依法公開，我鎮(zhèn)政府信息公開工作取得了一定成效，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是對政務(wù)公開重要性的認(rèn)識進(jìn)一步提高，公開的積極性、主動性明顯增強(qiáng)。各單位主要負(fù)責(zé)人親自過問信息公開工作，每月都自覺上網(wǎng)登陸信息公開網(wǎng)站，了解本單位信息公開的情況，及時把信息公開工作納入到具體的工作日程中去，確保了信息公開的及時、有效。
二是促進(jìn)了政府依法行政和執(zhí)政為民。通過推行政務(wù)信息公開，對政府的機(jī)構(gòu)職能、法規(guī)公文、工作動態(tài)、年度計劃等及時在網(wǎng)上公開，充分發(fā)揮群眾參與的主動性、積極性，把政府的職能和權(quán)力運(yùn)作置于廣大群眾的監(jiān)督下，有效地增強(qiáng)了政府執(zhí)政為民、依法行政的自覺性、主動性。
三是增強(qiáng)了政務(wù)工作透明度，給了群眾一個明白。通過政務(wù)信息公開，建立起了政府與公眾直通、互動的平臺，大事小事讓群眾明白。在接受群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督和受理群眾訴求的同時，更好地傾聽了民意，集中了民智，從而在群眾與政府之間建立起了一座橋梁，更好地促進(jìn)了政府工作，提高了政務(wù)工作的透明度。
四是提升了政府執(zhí)行力，促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。通過推行政務(wù)公開，有效提高了政府辦事效率，增強(qiáng)了部門服務(wù)意識，杜絕了群眾辦事門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象。同時，通過政務(wù)公開保證了人民群眾的參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，密切了黨和政府與人民群眾的聯(lián)系。
三、下步工作措施。
我鎮(zhèn)政府信息公開工作雖然做了一些工作，但仍然存在一定的問題，一是少數(shù)部門對政務(wù)公開工作的重要性認(rèn)識不夠，主動公開意識不強(qiáng)；二是政務(wù)信息的時效性有待進(jìn)一步提高；三是政務(wù)公開的內(nèi)容有待進(jìn)一步全面、完善。
為進(jìn)一步深化全鎮(zhèn)政府信息公開工作，鞏固已取得的成果，促進(jìn)我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作上臺階、上水平，下步我鎮(zhèn)將從以下方面加強(qiáng)改進(jìn)：
（一）加強(qiáng)宣傳教育工作。進(jìn)一步提高對政務(wù)公開重要性的認(rèn)識，變被動公開為主動公開，讓各部門、各辦公室政務(wù)公開成為一種常態(tài)和自覺行為。同時穩(wěn)定、充實專職政務(wù)公開工作人員，打造一支操作熟練、政策熟悉的高素質(zhì)政務(wù)公開干部隊伍。
（二）完善政務(wù)公開制度。結(jié)合各部門工作實際，建立和完善本部門政務(wù)公開目錄，逐步從內(nèi)容、形式、程序和時限上進(jìn)行規(guī)范，著力提高政務(wù)公開的針對性和實效性，增強(qiáng)行政權(quán)力運(yùn)行的透明度。加強(qiáng)政務(wù)公開的保障措施研究，逐步建立政務(wù)公開工作長效機(jī)制。
（三）加大檢查監(jiān)督力度。鎮(zhèn)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，組織成員單位，采取定期或不定期檢查，及時了解各部門工作情況，發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題，提出工作意見和建議，并督促其限期整改。
（四）加快信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。加快推進(jìn)鎮(zhèn)級政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，進(jìn)一步整合部門信息資源，建立電子政務(wù)平臺和資源數(shù)據(jù)庫，并在此基礎(chǔ)上逐步建立各類行政辦公應(yīng)用系統(tǒng)。加強(qiáng)信息共享，促進(jìn)部門信息資源的交換，優(yōu)化信息處理流程，提供更高效、快捷的辦公效率。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇十四
20__年是“十五”計劃的最后一年，是充滿挑戰(zhàn)的一年，今年我鎮(zhèn)是在嚴(yán)重的自然災(zāi)害面前獲得了發(fā)展。一年來，我們在縣委、縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，高舉^v^理論偉大旗幟，努力踐行“三個代表”重要思想，以黨的^v^和十六屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，堅持以人為本，落實科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會，團(tuán)結(jié)萬各族人民，振奮精神，勵精圖治，開拓創(chuàng)新，迎難而上，扎實工作，全鎮(zhèn)抗洪救災(zāi)取得節(jié)節(jié)勝利，社會穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)快速健康持續(xù)發(fā)展，社會各項事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、完成經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展各項指標(biāo)基本情況。
二、主要做法、成績與經(jīng)驗。
（一）發(fā)展、壯大支柱產(chǎn)業(yè)，保障農(nóng)民收入。
增加農(nóng)民收入是基層政府重要的工作任務(wù)和目標(biāo)。今年我鎮(zhèn)從實際出發(fā)，克服洪澇與干旱自然災(zāi)害的影響，通過切實的抓好桑蠶、優(yōu)質(zhì)谷和甘蔗三大支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，用產(chǎn)業(yè)發(fā)展保障農(nóng)民收入，全年農(nóng)民人均純收入為2490元,比上年增加240元。
1、桑蠶業(yè)得到大發(fā)展，產(chǎn)量產(chǎn)值創(chuàng)歷史新高。今年我們緊緊抓住“東桑西移”和蠶繭價格的上漲的有利時機(jī)，因勢利導(dǎo)，著力實施“三化”做大做強(qiáng)做優(yōu)桑蠶產(chǎn)業(yè)。一是實施的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。我鎮(zhèn)蠶農(nóng)與佳綾公司簽訂蠶繭購銷協(xié)議，推行公司基地農(nóng)戶^v^的產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營模式，解決蠶農(nóng)售繭問題；二是實施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，認(rèn)真對桑種、蠶種進(jìn)行鑒定和篩選，推廣良種桑、良種蠶，推廣方格簇營繭，減少雙宮繭、黃斑繭，大力發(fā)展小蠶共育，縮短產(chǎn)繭周期，增加養(yǎng)蠶批次，提高蠶繭的質(zhì)量和產(chǎn)量；三是實施優(yōu)質(zhì)化服務(wù)。依托桑蠶培訓(xùn)中心和成教學(xué)校抓好養(yǎng)蠶技術(shù)培訓(xùn)，提高養(yǎng)蠶技術(shù)水平，加強(qiáng)蠶繭收購市場管理，打擊“四無”販子，規(guī)范蠶繭收購市場。今年全鎮(zhèn)桑園面積達(dá)到萬畝，比上年增加2700畝,產(chǎn)繭量達(dá)萬擔(dān)，比上年增加萬擔(dān),產(chǎn)值達(dá)4800萬元，比上年增加3000萬元,農(nóng)民人均獲益1100元,創(chuàng)歷史新高，桑蠶真正成為我鎮(zhèn)的一大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。
2、優(yōu)質(zhì)谷生產(chǎn)實現(xiàn)新突破。今年我鎮(zhèn)水稻種植面積為45028畝，優(yōu)質(zhì)谷面積種植達(dá)42232畝，占水稻面積的，優(yōu)質(zhì)谷面積比例比上年增加,優(yōu)質(zhì)谷產(chǎn)量為萬擔(dān)。優(yōu)糧食生產(chǎn)主要呈現(xiàn)出兩個方面的特點。一是從產(chǎn)量向質(zhì)量轉(zhuǎn)變。在中央糧食生產(chǎn)優(yōu)惠政策的鼓勵下，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，將稻谷生產(chǎn)從產(chǎn)量向質(zhì)量轉(zhuǎn)變，優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)，全鎮(zhèn)以種植香粘、粵香粘等優(yōu)質(zhì)谷品種為主，優(yōu)質(zhì)谷生產(chǎn)面積比重不斷增大。二是抓好服務(wù)工作，實現(xiàn)增產(chǎn)又增收。農(nóng)業(yè)推廣部門做好種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資的調(diào)運(yùn)和供應(yīng)，大力推廣旱育秧和免耕拋秧等新技術(shù)，加強(qiáng)病蟲害監(jiān)測和預(yù)報，定期病蟲情報，切實為農(nóng)民群眾做好服務(wù)，保豐收。糧食部門按規(guī)定兌現(xiàn)糧食直補(bǔ)政策，敞開收購農(nóng)民余糧，確保農(nóng)民增產(chǎn)又增收。在優(yōu)質(zhì)谷市場價格的拉動和種糧優(yōu)惠政策的鼓勵下，農(nóng)民種糧積極性空前高漲，涌現(xiàn)出大批的種糧大戶，其中韋日榮、梁振琪兩位種糧大戶還受到國家農(nóng)業(yè)部的表彰。
3、鞏固甘蔗生產(chǎn)。目前，甘蔗生產(chǎn)仍是我鎮(zhèn)財政收入的重要來源。鎮(zhèn)黨委、政府一直把甘蔗生產(chǎn)作為財政增長和農(nóng)民增收的重要產(chǎn)業(yè)來抓。一是春種調(diào)種。由于去年受霜凍的影響，本鎮(zhèn)無法留足蔗種，今年3月份鎮(zhèn)黨委、政府成立蔗種調(diào)運(yùn)組，從柳州穿山調(diào)回蔗種630噸，確保新植面積蔗種需求；二是品種結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，新技術(shù)得到推廣。通過政策宣傳，價格引導(dǎo)，甘蔗品種得到進(jìn)一步的優(yōu)化，新臺22、25、26、27號，桂糖94/119及桂引9號等高糖高產(chǎn)早熟品種占全鎮(zhèn)甘蔗面積的98以上，同時深耕深松、寬行密植，蔗葉還田等新技術(shù)得到進(jìn)一步的推廣應(yīng)用。今年甘蔗種植面積為7554畝，受6·21洪災(zāi)影響絕收667畝，秋、冬干旱絕收500多畝，初步統(tǒng)計有收面積6300畝，田間有蔗量萬噸。
（二）完善基礎(chǔ)設(shè)施，改善生產(chǎn)生活條件。
落后的生產(chǎn)生活條件是制約農(nóng)村社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。今年我鎮(zhèn)貫徹中央一號文件精神，努力實施“三通一池”即通路、通自來水、通信息、建沼氣池工作，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇十五
按照20xx年省直機(jī)關(guān)婦女工作安排，以“立足本崗創(chuàng)造新業(yè)績，提升素質(zhì)創(chuàng)造新生活”、“爭做知識化、學(xué)習(xí)型女職工”為目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新的精神，上半年圍繞打造高素質(zhì)的省直機(jī)關(guān)女職工團(tuán)隊和建設(shè)服務(wù)型組織，履行好婦聯(lián)組織“參與、教育、代表、服務(wù)、聯(lián)誼”的五項職能，主要開展了四方面七項22件工作：
1．關(guān)注女職工生命健康一是督促、檢查省直機(jī)關(guān)各單位落實開展“女職工婦科健康年檢”情況，推動執(zhí)行遼直婦發(fā)[20xx]6號文件，建立健全歷年婦科健康檢查檔案、形成向省直機(jī)關(guān)婦工（女職）委上報反饋表制度。已收到35個單位（1085名女職工，檢查費(fèi)用總計近10萬元）的反饋表。二是布置參加省總工會06年起開展的“團(tuán)體女性安康保險”。截止6月20日，已有52個單位參加“團(tuán)體女性安康保險”，入保2535人，投保6087份。三是積極與省婦女會館協(xié)調(diào)，為省委大院女職工爭取參加會館的健身、娛樂培訓(xùn)的最優(yōu)惠價格。
2．關(guān)心單身職工一是2月份召開一次關(guān)心單身職工聯(lián)系人碰頭會，共商“關(guān)單”工作。確立了多層次、多渠道關(guān)心單身職工，通過建立聯(lián)系人定期聯(lián)系制度，以一季度更新一次單身信息為周期，以提供聯(lián)誼信息不單純追求聯(lián)姻為前提的工作策略，創(chuàng)造性地組織各種活動的工作思路。二是形成了《關(guān)心單身職工工作細(xì)則定（試行）》、《相對保密協(xié)議》意見，單身職工信息分為簡、詳兩類等初步工作規(guī)范。三是以自愿開展“關(guān)單”工作的單位為基礎(chǔ)，匯總了8個廳局通過電子郵箱報送的423名單身職工的基本信息，在參加單位聯(lián)系人中進(jìn)行了全口徑信息交流。
4．啟動“大宣傳”活動在省直機(jī)關(guān)紀(jì)念第96個“三八”國際勞動婦女節(jié)大會上，啟動以“知識女性？婦女工作”為主題的“大宣傳”活動（詳見遼直婦發(fā)[20xx]3號文件）。目的是繼續(xù)組織開展“爭做知識化、學(xué)習(xí)型女職工，為振興遼寧老工業(yè)基地創(chuàng)造新業(yè)績”活動，更加廣泛地動員、組織省直機(jī)關(guān)廣大女職工積極利用各種新聞宣傳媒體進(jìn)行學(xué)習(xí)、使用、開發(fā)，生動展示省直機(jī)關(guān)廣大女職工在為振興遼寧老工業(yè)基地的宏偉事業(yè)中所奉獻(xiàn)的聰明才智、工作能力和豐碩成果，把女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)工作推向一個新階段。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇十六
一年來，在市政府公開領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我區(qū)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作和重點工作，堅持把公開透明作為政府工作的基本制度，以保障人民群眾知情、參與和監(jiān)督為目標(biāo)，深入貫徹落實《^v^政府信息公開條例》和《xx省實施〈^v^政府信息公開條例〉辦法》，真抓實干，進(jìn)一步擴(kuò)大公開范圍，細(xì)化公開內(nèi)容，強(qiáng)化信息公開對建設(shè)法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府的促進(jìn)作用，并取得了較好成效?，F(xiàn)將本年度政府信息公開工作情況總結(jié)如下：
(一)主動公開政府信息。
今年以來，我區(qū)各部門認(rèn)真落實《政府信息公開工作條例》，穩(wěn)步推進(jìn)政府信息主動公開工作，構(gòu)建服務(wù)型政府。一年來，全區(qū)主動公開政府信息6741條。其中區(qū)政府辦公室主動公開信息1230條，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處主動公開信息4484條，區(qū)政府各部門主動公開信息1027條。依申請公開政府信息、政府信息公開的收費(fèi)及減免收費(fèi)情況、行政復(fù)議及行政訴訟情況均未發(fā)生。
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，重協(xié)調(diào)。為有效促進(jìn)政府信息工作開展，確保工作規(guī)范、有序、有效的進(jìn)行。區(qū)政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組和區(qū)政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組，嚴(yán)格按照《政府信息公開工作條例》要求，加大對各項工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)力度。同時在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處，區(qū)政府相關(guān)部門確定公開工作機(jī)構(gòu)，確保公開工作定人定責(zé)、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)政府信息公開工作順利進(jìn)行。
二是完善制度，強(qiáng)管理。完善政府信息公開通報制度，定期對信息公開情況在全區(qū)進(jìn)行通報，保障工作出實效。一年來，共印發(fā)政府信息公開工作情況通報6期，并就信息公開工作落后的單位下達(dá)通知，要求上報信息落后原因以及整改措施，同時報主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。嚴(yán)格信息公開保密審查制度，明確審查程序，確保無一例政府信息公開失密、泄密事件發(fā)生。嚴(yán)格人員制度，保證各單位均有認(rèn)真負(fù)責(zé)、具有一定業(yè)務(wù)水平的主管副職負(fù)責(zé)政府信息公開的管理工作。
三是常態(tài)管理，提成績。一方面建立信息公開常態(tài)化、規(guī)范化機(jī)制，確保信息的搜集、整理、審批、發(fā)布及時有效；一方面定期檢查常態(tài)化，對各單位信息公開情況進(jìn)行不定期檢查，并將情況及時統(tǒng)計、反饋給相關(guān)部門，督促其進(jìn)行整改，提高公開意識。
四是加強(qiáng)培訓(xùn)，高素質(zhì)。面對信息員頻繁更換的現(xiàn)狀，為保障信息公開工作穩(wěn)步進(jìn)行，定期對全區(qū)各部門信息員進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化思想認(rèn)識。同時豐富培訓(xùn)方式，增強(qiáng)“xx信息員之家”qq群的實際作用，發(fā)現(xiàn)問題，及時溝通，有效提高政務(wù)信息編發(fā)的質(zhì)量。
五是重點公開，保落實。強(qiáng)化行政審批項目，調(diào)整信息公開；及時、客觀、準(zhǔn)確、規(guī)范發(fā)布有關(guān)食品藥品安全信息，對處理措施和進(jìn)展情況進(jìn)行公布；加大了對環(huán)境污染治理政策措施和治理效果信息公開的力度；及時發(fā)布可能引發(fā)事故災(zāi)難的自然災(zāi)害風(fēng)險信息和重大隱患預(yù)警信息，確保信息的時效性。
（一）主要問題。
政府信息公開工作是一項長期、艱巨、復(fù)雜的工作，一年來，我區(qū)政府信息公開工作取得了一定的成績，但從總體上看，政府信息公開工作還有待提高。一是重視程度不夠。個別單位負(fù)責(zé)人不能主動了解和監(jiān)督本單位信息公開情況，用完成任務(wù)的態(tài)度應(yīng)付工作，大大降低了信息公開工作的效率。二是工作隊伍不齊。政府信息涉及面多量大，從事專職信息公開工作的力量不足，影響了政府信息公開的時效性。
（二）改進(jìn)措施。
一是加強(qiáng)隊伍建設(shè)。繼續(xù)通過輪訓(xùn)面授、xx政務(wù)信息qq群進(jìn)行指導(dǎo)，全面提高信息員業(yè)務(wù)能力和水平。并在調(diào)整工作人員后及時進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，避免因工作交接不及時影響信息公開工作穩(wěn)步開展。二是提高思想意識。不斷完善政府信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和日常工作機(jī)構(gòu)，繼續(xù)實行一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、職能部門各司其責(zé)的工作格局。三是抓住重點信息。推進(jìn)涉及民生的信息公開，加大教育、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)保等與群眾利益密切相關(guān)信息的公開力度，切實抓好重點部門、重點部位和重點環(huán)節(jié)的公開。
為保障信息公開工作穩(wěn)步開展，我們在今后的工作中將做好以下幾個方面：
一是豐富政務(wù)公開方式。本著規(guī)范、實用、簡便、易行的原則，不斷深化政府信息公開內(nèi)容，加強(qiáng)政務(wù)公開的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更好地為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾服務(wù)。
二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對信息公開工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，提高操作人員的業(yè)務(wù)能力，規(guī)范政府信息公開內(nèi)容。
政府部門年度工作總結(jié)報告篇十七
(一)加強(qiáng)組織保障，全面落實法治政府部門建設(shè)責(zé)任。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。交通運(yùn)輸廳黨委加強(qiáng)對交通運(yùn)輸法治政府部門建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，健全交通運(yùn)輸法治政府部門建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，將依法行政工作經(jīng)費(fèi)列入財政預(yù)算，為交通運(yùn)輸法治政府部門建設(shè)工作提供了有力保障。二是壓實工作責(zé)任。制定下發(fā)年度法制工作總結(jié)和交通運(yùn)輸法治政府部門建設(shè)工作總結(jié)，對年度重點任務(wù)進(jìn)行了安排部署。在年度全區(qū)交通運(yùn)輸工作會議上與廳屬各單位簽訂法治政府部門建設(shè)責(zé)任書，將各項職責(zé)完成情況作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核和年度效能目標(biāo)考核的重要依據(jù)。三是強(qiáng)化考核監(jiān)督。落實《綱要》和《實施方案》要求，修訂了交通運(yùn)輸廳直屬事業(yè)單位效能目標(biāo)管理考核辦法，將交通運(yùn)輸法治政府部門建設(shè)考核分值調(diào)整到了10%。結(jié)合年度執(zhí)法評議考核和效能目標(biāo)考核，開展對廳屬單位法治政府部門建設(shè)考核，各項工作責(zé)任得到有效落實。四是落實相關(guān)工作制度。建立了交通運(yùn)輸法治政府部門建設(shè)信息報送制度，制定印發(fā)了《交通運(yùn)輸法治政府部門建設(shè)宣傳工作實施方案》，廣泛開展交通運(yùn)輸法治政府部門建設(shè)宣傳工作，在全系統(tǒng)營造了關(guān)注、支持、參與交通運(yùn)輸法治政府部門建設(shè)的良好氛圍。自制度建立以來，平均每月按要求向自治區(qū)報送法治政府部門建設(shè)信息2篇。落實法治政府部門建設(shè)報告制度，向自治區(qū)人民政府上報2020年度交通運(yùn)輸法治政府部門建設(shè)工作報告，并在廳門戶網(wǎng)站進(jìn)行了公開。
(二)突出重點，扎實開展法治政府示范單位創(chuàng)建。交通運(yùn)輸廳高度重視法治政府示范單位創(chuàng)建，制定印發(fā)《創(chuàng)建法治政府示范單位實施方案》，將示范創(chuàng)建作為年度重點工作加以推進(jìn)，取得顯著成果。一是交通運(yùn)輸行政執(zhí)法體制改革初步完成。交通運(yùn)輸廳歷時5個月完成《寧夏交通運(yùn)輸廳承擔(dān)行政職能事業(yè)單位改革實施方案》，并上報自治區(qū)編辦審核。2020年9月19日，自治區(qū)機(jī)構(gòu)編制委員會印發(fā)《關(guān)于自治區(qū)交通廳承擔(dān)行政職能事業(yè)單位改革涉及機(jī)構(gòu)編制事項調(diào)整的通知》(寧編發(fā)〔2020〕54號)，同意將原由寧夏公路管理局、自治區(qū)道路運(yùn)輸管理局、自治區(qū)地方海事局等事業(yè)單位承擔(dān)的行政許可事項回歸廳機(jī)關(guān)相關(guān)處室;整合原由寧夏公路管理局、自治區(qū)道路運(yùn)輸管理局、自治區(qū)地方海事局(自治區(qū)航道水運(yùn)管理局、船舶檢驗局)承擔(dān)的公路路政、道路運(yùn)政、水上交通執(zhí)法職能，組建寧夏交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法監(jiān)督局;撤銷自治區(qū)道路運(yùn)輸管理局、自治區(qū)地方海事局等相關(guān)單位，注銷事業(yè)單位法人。目前，交通運(yùn)輸廳已經(jīng)起草完成了寧夏交通運(yùn)輸廳等4個單位的機(jī)構(gòu)編制方案，下一步將根據(jù)自治區(qū)編辦批復(fù)情況進(jìn)行職能移交、機(jī)構(gòu)掛牌和人員劃轉(zhuǎn)等改革具體實施工作。二是交通運(yùn)輸行政執(zhí)法信息化建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。建設(shè)完成全區(qū)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法人員與執(zhí)法證件管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了全區(qū)執(zhí)法隊伍準(zhǔn)入管理、教育培訓(xùn)、資格考核和執(zhí)法監(jiān)督等日常管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;開展“十三五”交通運(yùn)輸行政執(zhí)法綜合管理信息系統(tǒng)工程建設(shè)，按進(jìn)度完成省級系統(tǒng)工程立項、工可批復(fù)，交通運(yùn)輸部補(bǔ)助資金已正式批復(fù)，同意安排資金2110萬元，用于支持該項目建設(shè);投入3546.14萬元，建成寧夏公路水路建設(shè)與運(yùn)輸市場信用信息服務(wù)系統(tǒng)。其中執(zhí)法辦案子系統(tǒng)在各市縣運(yùn)管機(jī)構(gòu)的執(zhí)法業(yè)務(wù)部門正式使用，已基本能夠滿足執(zhí)法案件的辦理和案卷制作等需求，初步實現(xiàn)執(zhí)法辦案現(xiàn)場自動監(jiān)控、錄音錄像等證據(jù)資料及時采集上傳等功能。三是交通運(yùn)輸部門法治思維和法治能力穩(wěn)步提升。
(三)推進(jìn)“放管服”改革，依法全面履行交通運(yùn)輸部門職能。一是深化行政審批制度改革，全面落實“放管服”改革工作相關(guān)要求。完成了自治區(qū)行政審批制度改革督察，各項取消下放行政審批事項全部承接落實到位。大力開展“互聯(lián)網(wǎng)”+政務(wù)服務(wù)工作，取得顯著成效。二是健全完善交通運(yùn)輸部門權(quán)責(zé)清單。按照自治區(qū)編辦、法制辦統(tǒng)一部署，將廳及廳屬單位權(quán)力清單責(zé)任清單全部錄入自治區(qū)權(quán)責(zé)清單管理系統(tǒng)，對區(qū)、市、縣三級交通運(yùn)輸部門行政許可、行政確認(rèn)以及其他行政職權(quán)事項名稱、依據(jù)、行使層級、行使內(nèi)容等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，編制完成《自治區(qū)交通運(yùn)輸系統(tǒng)權(quán)力清單指導(dǎo)目錄》，實現(xiàn)廳及廳屬單位權(quán)責(zé)清單系統(tǒng)化、目錄化、編碼化動態(tài)管理。三是在全區(qū)交通運(yùn)輸系統(tǒng)開展行政處罰、行政檢查、涉企收費(fèi)清理規(guī)范工作，在交通運(yùn)輸廳網(wǎng)站公布全區(qū)交通運(yùn)輸行政處罰、行政檢查事項清單和廳涉企收費(fèi)清單。四是全面開展增加企業(yè)和公民負(fù)擔(dān)證照清理。取消3項2020年以來國務(wù)院、自治區(qū)政府已取消行政職權(quán)事項對應(yīng)的證照，將2類性質(zhì)相似的證照合并為1類。對所有證照申請材料進(jìn)行精簡優(yōu)化，大幅壓縮證照辦理時限，所有權(quán)力清單范圍內(nèi)證照承諾辦理時限均較法定辦理時限壓縮50%以上。五是大力推行“不見面、馬上辦”政務(wù)服務(wù)模式。編制《全區(qū)交通運(yùn)輸系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)事項基本目錄》，實施政務(wù)服務(wù)事項名稱、事項類型、行使層級、設(shè)定依據(jù)、申請材料、法定辦理時限、承諾辦理時限“七統(tǒng)一”，實現(xiàn)區(qū)、市、縣三級交通運(yùn)輸部門60%的政務(wù)服務(wù)事項“不見面、馬上辦”。六是全面清理規(guī)范行政審批中介服務(wù)和行業(yè)協(xié)會。注銷了寧夏交通文化藝術(shù)協(xié)會等5個行業(yè)協(xié)會組織，完成了寧夏道路運(yùn)輸協(xié)會脫鉤，行業(yè)協(xié)會組織脫鉤率達(dá)到100%。梳理1項交通運(yùn)輸部門行政審批中介服務(wù)事項，向自治區(qū)回復(fù)確認(rèn)意見，目前，已經(jīng)由自治區(qū)統(tǒng)一向社會進(jìn)行了公布。七是不斷提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。交通運(yùn)輸廳窗口全年共受理辦結(jié)審批事項1401件，提前辦結(jié)率100%，實際節(jié)省工作日11077天，窗口被自治區(qū)政務(wù)服務(wù)中心評為第一季度紅旗窗口。
(四)推進(jìn)重點領(lǐng)域立法工作，不斷完善依法行政制度體系。一是建立立法項目征集機(jī)制，結(jié)合“四好農(nóng)村路”建設(shè)加快推進(jìn)農(nóng)村公路等重點領(lǐng)域立法。探索第三方專家立法、部門立法、政府立法、人大立法相結(jié)合的模式，提前完成《寧夏回族自治區(qū)農(nóng)村公路條例》立法工作，《條例》于2020年11月1日正式頒布實施，廳立法模式在自治區(qū)人大立法工作會議上作經(jīng)驗交流。二是扎實開展涉及“放管服”改革、生態(tài)文明建設(shè)及環(huán)境保護(hù)的地方性法規(guī)、政府規(guī)章、行政規(guī)范性文件清理，對2部地方性法規(guī)、6部政府規(guī)章、5件自治區(qū)政府行政規(guī)范性文件提出了修訂或廢止的意見建議，有4部政府規(guī)章、1件自治區(qū)政府行政規(guī)范性文件已經(jīng)自治區(qū)政府修改并公布。清理32件交通運(yùn)輸廳規(guī)范性文件，廢止了《寧夏回族自治區(qū)公路建設(shè)項目評標(biāo)專家?guī)靹討B(tài)管理辦法》等3件規(guī)范性文件。三是嚴(yán)格落實規(guī)范性文件制定備案規(guī)定。2020年新制定5件規(guī)范性文件，均按法定程序征求意見、進(jìn)行合法性審查后由廳集體會議討論通過印發(fā)。文件印發(fā)后，均在30天內(nèi)向自治區(qū)政府進(jìn)行了備案，并在廳網(wǎng)站向社會公開。所制定規(guī)范性文件沒有違法設(shè)定行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制等事項，沒有減損公民、法人和其他組織合法權(quán)益或增加義務(wù)的情形。制定交通運(yùn)輸廳《關(guān)于貫徹落實〈自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于實施行政規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”和有效期制度的通知〉的通知》(寧交辦發(fā)〔2020〕322號)，自2020年1月1日起在廳機(jī)關(guān)和廳屬單位嚴(yán)格落實行政規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”和有效期制度。四是開展自治區(qū)人大常委會審議意見“回頭看”。按照自治區(qū)人大常委會部署，針對《對自治區(qū)道路運(yùn)輸管理條例實施工作總結(jié)的審議意見》開展“回頭看”工作，組織各有關(guān)單位和部門對審議意見落實情況進(jìn)行了全面自查，在此基礎(chǔ)上，向自治區(qū)人大常委會報送了“回頭看”工作報告。五是認(rèn)真執(zhí)行公平競爭審查制度。制定廳公平競爭審查制度實施方案，建立健全公平競爭審查工作機(jī)制，在廳及廳屬單位有序開展公平競爭審查和存量清理工作，大力營造公平競爭市場環(huán)境。
(五)落實重大行政決策制度，推進(jìn)行政決策科學(xué)化、民主化、法治化。一是明確重大行政決策范圍。制定交通運(yùn)輸廳重大行政決策目錄，將貫徹落實自治區(qū)黨委、政府和交通運(yùn)輸部重要決議、決定和工作部署的實施意見，按授權(quán)、委托或規(guī)定代擬起草地方性法規(guī)和政府規(guī)章草案，制定代自治區(qū)政府起草或者由廳頒布的規(guī)范性文件，制定全區(qū)交通運(yùn)輸發(fā)展的重大戰(zhàn)略、年度固定資產(chǎn)投資計劃，編制中長期總體規(guī)劃、專項規(guī)劃及重要工作部署，制定涉及群眾利益、對社會公共利益及交通運(yùn)輸行業(yè)有較大影響的交通運(yùn)輸政策措施，制定交通運(yùn)輸行業(yè)職能轉(zhuǎn)變、體制機(jī)制改革和自身建設(shè)的重大事項，使用重大建設(shè)資金、安排重大投資建設(shè)項目和調(diào)整處置重大國有資產(chǎn)等列入重大決策范圍目錄。二是健全重大行政決策制度。制定了交通運(yùn)輸廳重大決策公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估、合法性審查、集體討論、聽證等系列制度，建立了重大行政決策聽證目錄，為重大行政決策依法作出提供制度保障。建立交通運(yùn)輸廳法律顧問制度，廳機(jī)關(guān)及廳屬單位共聘請28名律師和專家擔(dān)任法律顧問，提高了部門依法決策水平。建立了涵蓋交通工程建設(shè)、道路運(yùn)輸管理、安全應(yīng)急管理、法律法規(guī)等領(lǐng)域的交通運(yùn)輸系統(tǒng)新聞宣傳專家?guī)欤瑸榻煌ㄟ\(yùn)輸各專業(yè)領(lǐng)域重大行政決策特別是新聞宣傳提供了有力支撐。三是認(rèn)真落實重大行政決策制度。如重大交通建設(shè)項目在可行性研究和環(huán)評等階段，通過評審會、媒體發(fā)布公告、實地征求沿線群眾和單位意見等形式，廣泛聽取社會公眾意見，同時組織專家對項目可行性進(jìn)行論證，按照規(guī)定編制社會穩(wěn)定風(fēng)險分析報告和風(fēng)險評估報告，形成的意見經(jīng)廳法制機(jī)構(gòu)審查后，提交廳集體會議決策。四是重大行政決策依法公開。廳機(jī)關(guān)除涉密文件外，其余政務(wù)信息、招標(biāo)公告、中標(biāo)公示等均上傳至交通運(yùn)輸廳官方網(wǎng)站政務(wù)公開欄面向社會公開。五是重大行政決策責(zé)任落實到位。建立了重大行政決策責(zé)任追究及責(zé)任倒查機(jī)制，全年未發(fā)生因決策嚴(yán)重失誤或應(yīng)及時決策但久拖不決造成重大損失、惡劣影響而進(jìn)行責(zé)任追究案件。
(六)開展行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，堅持嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法。一是規(guī)范行政執(zhí)法行為。指導(dǎo)廳屬各執(zhí)法單位結(jié)合執(zhí)法工作制定一系列制度規(guī)范，并強(qiáng)化調(diào)查取證、告知、聽證、回避、送達(dá)等執(zhí)法程序的落實，進(jìn)一步規(guī)范交通運(yùn)輸行政執(zhí)法行為。二是進(jìn)一步落實行政執(zhí)法“三項制度”。各執(zhí)法單位普遍實行行政執(zhí)法公開制度，全面落實行政許可行政處罰“雙公示”，全年累計在自治區(qū)政府門戶網(wǎng)站公示交通運(yùn)輸行政許可信息11617條，行政處罰信息5765條;嚴(yán)格執(zhí)行《寧夏回族自治區(qū)重大行政執(zhí)法決定法制審核辦法》，對重大行政執(zhí)法事項提交集體會議討論前，先由法制機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核并提出意見，切實提高了交通運(yùn)輸行政執(zhí)法規(guī)范化、法治化水平;進(jìn)一步推行行政執(zhí)法全過程記錄制度，在執(zhí)法文書全過程記錄基礎(chǔ)上試行音頻、視頻全過程記錄，目前路政、運(yùn)政執(zhí)法人員已基本實現(xiàn)執(zhí)法記錄儀人手一部。三是創(chuàng)新執(zhí)法方式。推行“雙隨機(jī)”監(jiān)管模式，“一單兩庫一細(xì)則”基本建立;全面加強(qiáng)行業(yè)信用體系建設(shè)，對從業(yè)企業(yè)進(jìn)行信用評價，有效提高了監(jiān)管效能。四是加強(qiáng)行政執(zhí)法人員管理。嚴(yán)格落實執(zhí)法人員持證上崗制度和資格管理制度。定期組織執(zhí)法人員參加自治區(qū)法律知識培訓(xùn)并開展執(zhí)法證件申領(lǐng)和換證工作，確保正式在編人員100%持證上崗。開展執(zhí)法人員資格清理，共清理出因退休、離崗等原因需注銷證件人員70人。結(jié)合實際建立執(zhí)法輔助人員管理制度，執(zhí)法輔助人員管理有序規(guī)范。五是強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督。落實行政執(zhí)法責(zé)任制，開展2020年度全區(qū)交通運(yùn)輸系統(tǒng)行政執(zhí)法評議考核工作，探索實地考評與系統(tǒng)信息化考評相結(jié)合的模式，推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制的落實與行政執(zhí)法規(guī)范化水平提升。六是持續(xù)推進(jìn)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法信息化建設(shè)。開展“十三五”交通運(yùn)輸行政執(zhí)法綜合管理信息系統(tǒng)工程建設(shè)，建設(shè)完成全區(qū)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法人員與執(zhí)法證件管理系統(tǒng)、寧夏公路水路建設(shè)與運(yùn)輸市場信用信息服務(wù)系統(tǒng)。廳機(jī)關(guān)及五市道路運(yùn)輸管理局與檢察院開展行刑銜接聯(lián)網(wǎng)平臺對接工作，實現(xiàn)行政執(zhí)法案件信息共享，降低了行政復(fù)議、行政訴訟風(fēng)險。
(七)自覺接受監(jiān)督，確保行政職權(quán)正確行使。一是積極辦理人大、政協(xié)提案。2020年全年共辦理27件人大建議、20件政協(xié)提案，全部按時辦結(jié)。二是積極接受權(quán)力機(jī)關(guān)監(jiān)督、民主監(jiān)督、司法監(jiān)督。堅決執(zhí)行自治區(qū)人大及其常委會決議、決定，積極配合人大及其常委會的詢問、質(zhì)詢和執(zhí)法檢查;認(rèn)真聽取政協(xié)對交通運(yùn)輸廳工作的意見和建議，自覺接受政協(xié)的民主監(jiān)督;自覺接受人民法院司法監(jiān)督和檢察機(jī)關(guān)的法律監(jiān)督，認(rèn)真落實相關(guān)司法建議。三是廣泛接受社會監(jiān)督。在廳門戶網(wǎng)站開通信訪投訴受理版塊和廳長信箱，通過留言評論方式，接受群眾對交通運(yùn)輸廳及其工作部門的評議評價，及時受理、限時回復(fù)群眾(網(wǎng)民)提出的合理化建議、投訴和信訪事項。開通12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線電話，全年受理12328服務(wù)熱線電話4萬多個。大力推進(jìn)政務(wù)公開，廣泛接受社會各界監(jiān)督。廳領(lǐng)導(dǎo)全年接受媒體采訪5次，廳門戶網(wǎng)站公開行政公文700余份，實時推送各類交通信息近5000條。依法辦理依申請公開事項8件，群眾回訪滿意度達(dá)100%。
(八)積極防范和化解社會矛盾糾紛。一是健全社會矛盾糾紛調(diào)解工作機(jī)制。重視社會矛盾糾紛調(diào)解工作，正確處理各種矛盾糾紛，有力維護(hù)了社會和單位和諧穩(wěn)定。修訂完善《寧夏交通運(yùn)輸廳各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，建立健全應(yīng)急管理體制機(jī)制，及時掌握和發(fā)布寧夏道路交通安全突發(fā)事件。二是全面落實行政復(fù)議制度。明確法規(guī)處為廳行政復(fù)議機(jī)構(gòu)，行政復(fù)議人員均取得行政復(fù)議資格證書;行政復(fù)議專項工作經(jīng)費(fèi)足額保障，配置了掃描儀、復(fù)印機(jī)、照相機(jī)、錄音筆等設(shè)備，保證了行政復(fù)議工作正常開展;嚴(yán)格按照法定程序辦理行政復(fù)議案件，每起案件均由2名以上行政復(fù)議人員共同辦理。年內(nèi)依法辦理行政復(fù)議案件9件，行政應(yīng)訴案件2件，均以申請人撤銷或勝訴結(jié)案，無行政敗訴案件。三是依法及時辦結(jié)信訪事項。制定完善信訪工作制度，成立以廳領(lǐng)導(dǎo)及廳屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的信訪聯(lián)席委員會，依法及時辦理信訪事項。認(rèn)真落實信訪聽證制度，全年共按程序舉行信訪聽證會2次，切實維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益。全年沒有發(fā)生因違法處理行政爭議和民事爭議引發(fā)重大群體事件、重大集體上訪事件等情形。
(九)大力加強(qiáng)法治宣傳教育培訓(xùn)，不斷提升交通運(yùn)輸部門法治思維和依法行政能力。交通運(yùn)輸廳構(gòu)建廳、局、分局、所(站、隊)四級培訓(xùn)體系，通過強(qiáng)化交通運(yùn)輸法治教育培訓(xùn)和績效考核工作，全面提升交通運(yùn)輸部門工作人員運(yùn)用法治思維和法治方式解決問題的能力。一是法治教育培訓(xùn)部署到位。廳年度法制工作總結(jié)和交通運(yùn)輸法治政府部門工作總結(jié)對全系統(tǒng)法治教育培訓(xùn)工作進(jìn)行了重點安排，制定了《自治區(qū)交通運(yùn)輸廳關(guān)于完善國家工作人員學(xué)法用法制度的實施意見》《交通運(yùn)輸廳全面落實普法責(zé)任制的實施意見》《關(guān)于加強(qiáng)交通運(yùn)輸部門工作人員法治教育培訓(xùn)工作的通知》，對交通運(yùn)輸廳及廳屬單位落實普法責(zé)任制、工作人員學(xué)法用法工作以及行政執(zhí)法人員培訓(xùn)工作進(jìn)行了全面部署。廳屬各單位也逐級進(jìn)行了安排部署，確保工作任務(wù)層層壓實。二是領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法有效落實。廳黨委中心組制定了年度學(xué)習(xí)計劃，將憲法、法律學(xué)習(xí)列入年度計劃并加以落實，上半年召開了中心組專題學(xué)法會議，會議結(jié)合《寧夏農(nóng)村公路條例》立法工作系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)，切實提高了廳黨委中心組成員法治意識和法治能力。廳機(jī)關(guān)共組織了2期法治專題講座，切實強(qiáng)化了干部職工依法行政的意識。三是行政執(zhí)法人員培訓(xùn)全面開展。廳舉辦第三期全區(qū)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班，廳屬各執(zhí)法單位、各市縣交通運(yùn)輸局共210名執(zhí)法人員參加了培訓(xùn);組織200多名執(zhí)法人員參加交通運(yùn)輸部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班和線下公路路政培訓(xùn)班，行政執(zhí)法隊伍素質(zhì)進(jìn)一步提升。廳屬各單位也都按照要求，健全完善學(xué)法用法制度，全面加強(qiáng)干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部法治教育培訓(xùn)。各執(zhí)法單位結(jié)合實際，制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，根據(jù)不同對象設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，分層推進(jìn)執(zhí)法人員培訓(xùn)工作，取得良好效果。公路管理局以220名基層站(隊)長為主要對象，開展了兩期共10天的崗位練兵培訓(xùn)，基層站隊長實現(xiàn)培訓(xùn)全覆蓋。各公路分局以一線執(zhí)法人員為重點，每年至少開展2次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各基層站所利用專題學(xué)習(xí)、會議、崗位練兵等機(jī)會，開展法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，通過不同層次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效避免了重復(fù)培訓(xùn)、低效培訓(xùn)，使行政執(zhí)法人員知識能力更加系統(tǒng)化，學(xué)習(xí)效率也明顯提升。自治區(qū)道路運(yùn)輸管理局組織新考錄人員統(tǒng)一參加自治區(qū)執(zhí)法資格培訓(xùn)，并全部通過考試，取得了執(zhí)法資格證件。其他各單位也結(jié)合單位特點，廣泛開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、法治講座、法律考試、技能比武等，基層行政執(zhí)法人員能力得到不斷提升。