新華書(shū)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告（實(shí)用20篇）

    在撰寫(xiě)報(bào)告之前，需要明確報(bào)告的目標(biāo)、讀者和寫(xiě)作風(fēng)格。寫(xiě)報(bào)告時(shí)要注意平衡篇幅和重點(diǎn)，避免冗長(zhǎng)繁雜或者過(guò)于簡(jiǎn)略的表達(dá)方式。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
    新華書(shū)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇一
    寒假到了，新年快要到了。我們終于可以快樂(lè)地過(guò)一個(gè)美妙的假期了。剛離開(kāi)學(xué)?；丶业耐局校瑡寢尵褪盏搅擞⒄Z(yǔ)老師發(fā)的寒假作業(yè)要求，她得意地念給我聽(tīng)，可我卻耍賴：前兩天我要好好地休息，讓我每天睡到自然醒。媽媽答應(yīng)了。
    兩天后，我乖乖地走進(jìn)爸爸布置好了書(shū)房，開(kāi)始了我的寒假作業(yè)之旅。上午三小時(shí)，下午四小時(shí)，晚上和爸爸媽媽一起看電視，網(wǎng)絡(luò)就與我說(shuō)拜拜了。媽媽還嘀咕：要是準(zhǔn)許學(xué)校補(bǔ)課該多好!加威脅：你可不要等到開(kāi)學(xué)了還沒(méi)完成好作業(yè)!這樣的生活讓我不免有了些許牢騷，可媽媽不為所動(dòng)。
    過(guò)年了，除夕夜，媽媽說(shuō)我可以上網(wǎng)了，利用這過(guò)年的前幾天完成一項(xiàng)作業(yè)社會(huì)調(diào)查。
    題目：中學(xué)生們是怎么過(guò)寒假的?
    對(duì)象：媽媽qq里的中學(xué)生好友。
    1、寒假里你主要進(jìn)行了哪些活動(dòng)?(請(qǐng)列舉至少4項(xiàng))。
    2、你在寒假中有什么自己十分想做的事嗎?
    3、你是否能經(jīng)常進(jìn)行體育活動(dòng)?是什么體育活動(dòng)?
    4、你定的寒假計(jì)劃家長(zhǎng)干預(yù)了嗎?
    5、你是否還得上一些補(bǔ)習(xí)班?這是你自愿的嗎?
    6、面對(duì)皚皚白雪，你去打雪仗了嗎?家長(zhǎng)同意或支持了你嗎?
    7、你每天幫父母做了力所能及的家務(wù)活嗎?
    8、你按時(shí)完成自己了自己原先定好的寒假計(jì)劃了嗎?
    謝謝合作!祝新春快樂(lè)!
    以上問(wèn)題以聊天或留言的形式詢問(wèn)了60人，其中，高一學(xué)生：36人，職高生：10人，初三學(xué)生：8人，初一學(xué)生：6人。詢問(wèn)后回答問(wèn)題的有49人。我經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)大家的計(jì)劃無(wú)非是烤火、拜年100%、做作業(yè)100%、看電視100%或是上網(wǎng)83.67%之類的，幾乎是所有的同學(xué)都認(rèn)為放寒假?zèng)]什么有趣的，也沒(méi)什么自己特別想做的事(因?yàn)榧词故怯?，也?shí)現(xiàn)不了)，至于參加體育鍛煉的話，那就可以說(shuō)也是沒(méi)有，僅僅有男同學(xué)說(shuō)喜歡打籃球，所以在天氣好時(shí)，會(huì)偶爾打打籃球。寒假計(jì)劃?只有心里頭模糊的，不具體，沒(méi)形成文字啦。補(bǔ)習(xí)班?哈哈，太好了!沒(méi)有!玩雪，那是肯定的，這就不要請(qǐng)示家長(zhǎng)了吧?“家務(wù)活本就不多，大人們也好象嫌我越幫越亂，老說(shuō)要我走開(kāi)些，呵呵。不過(guò)，喊我做什么，我還是執(zhí)行?！奔议L(zhǎng)們都要求子女少玩一些，多搞搞學(xué)習(xí)。
    在走親戚的途中，我發(fā)現(xiàn)了9個(gè)同學(xué)加入了玩龍燈的行列，小宇說(shuō)他初一那天賺了300元，小軍說(shuō)初二那天他們每人分到了400多元。大人對(duì)這行動(dòng)無(wú)一例外都說(shuō)支持。
    作息時(shí)間，你才會(huì)成為時(shí)間的主人。才會(huì)讓這個(gè)寒假過(guò)得很有規(guī)律、很充實(shí)。
    2、禮儀教育不可忽視。
    春節(jié)是我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日。在寒假期間，同學(xué)們可以在父母的幫助下，收集了解過(guò)年的禮儀和風(fēng)俗，并在過(guò)年時(shí)自覺(jué)遵守。同時(shí)，要學(xué)習(xí)一些交際用語(yǔ)和待人接物的方法，為自己以后走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。
    尊老愛(ài)幼，探望長(zhǎng)輩。在寒假，同學(xué)們應(yīng)該和父母趁著春節(jié)，看一看祖父母、外祖父母等等，向他們拜年、問(wèn)好。
    遵章守紀(jì)，注重公共場(chǎng)所秩序。寒假期間外出乘車、騎車要注意交通禮儀。要力求做到時(shí)時(shí)處處講究“禮貌、禮讓、禮儀”，作為中學(xué)生不要抽煙、酗酒。
    3、溝通親情。
    平時(shí)，同學(xué)們忙著上學(xué)，家長(zhǎng)忙著上班，坐在一起交流的時(shí)間很少。在寒假，同學(xué)有了時(shí)間，可多和父母一起做做家務(wù)、走親訪友，增進(jìn)與父母、親人的溝通交流。坐下來(lái)和親人談?wù)勑?，匯報(bào)一下學(xué)習(xí)，也可以和親人討論社會(huì)熱點(diǎn)，加深對(duì)社會(huì)的理解。寒假期間，還可以和家人一起去逛逛書(shū)店、博物館、科技館，和親人一起充實(shí)自己的大腦。你也許會(huì)“驚訝”地發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大人們?cè)瓉?lái)也是很好溝通的。
    4、培養(yǎng)愛(ài)好。
    每個(gè)中學(xué)生都希望自己在全面發(fā)展的同時(shí)，擁有一技之長(zhǎng)，有自己的興趣愛(ài)好?？墒?，在平時(shí)緊張的學(xué)習(xí)生活過(guò)程中，往往無(wú)暇顧及，只有在假期完成假期作業(yè)之余，才有計(jì)劃地安排自己的業(yè)余愛(ài)好。放假期間，同學(xué)們可以利用充足的時(shí)間每天安排一些有意義的體育活動(dòng)，既能增強(qiáng)身體素質(zhì)，還能陶冶情操、磨煉意志。例如，籃球、足球、攝影、書(shū)法、跆拳道、閱讀、樂(lè)器、美術(shù)、下棋或是編織中國(guó)結(jié)等活動(dòng)都是不錯(cuò)的選擇。還可以讓中學(xué)生去博物館、科學(xué)宮里去開(kāi)眼界，到社區(qū)幫助老人做些力所能及的事，更多地了解生活、了解社會(huì)。
    新華書(shū)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇二
    “鄉(xiāng)音”指的就是方言。方言，不單單是一種交流的語(yǔ)言，更是本土文化的承載。據(jù)著名語(yǔ)言學(xué)家周有光先生講，我國(guó)的56個(gè)民族共有80多種語(yǔ)言和地區(qū)方言。可如今，隨著經(jīng)濟(jì)，科技和社會(huì)的發(fā)展，方言的使用范圍卻在日益縮小，甚至逐漸退化。從家庭、幼兒園、小學(xué)到大學(xué)，現(xiàn)在的孩子所處的語(yǔ)言環(huán)境幾乎都在使用普通話。目前，各地方言正面臨著消失的危險(xiǎn)，全世界每?jī)蓚€(gè)星期就有一種語(yǔ)言消失。就拿我們每天散步游玩的廣場(chǎng)來(lái)說(shuō)，有99%以上的人都在說(shuō)普通話，很少的一部分人說(shuō)的是方言，方言會(huì)失傳嗎？如何拯救我們的方言？方言中承載的本土文化是否也會(huì)消亡呢？因此，作為小記者為呼吁傳承方言，我拿起采訪本進(jìn)行了本次社會(huì)實(shí)踐大調(diào)查。
    在嬉水公園和各小區(qū)的文化廣場(chǎng)，我利用暑假10天的時(shí)間共采訪了60多人，采訪的人有年齡比較大的爺爺、奶奶，有年齡比較小的小學(xué)生，還有參加工作的叔叔、阿姨等，在最后對(duì)調(diào)查記錄整理后發(fā)現(xiàn)，10—20歲的人采訪了4人，30—40歲的人采訪了12人，50—60歲的人采訪了15人，70歲以上的人采訪了30人，通過(guò)對(duì)這些人的采訪，我發(fā)現(xiàn)30歲以上的人群大部分都會(huì)使用方言，但他們使用方言一般都是在自己家中，或是和自己的親人在一起的時(shí)候，而在公眾場(chǎng)合一般也都是在使用普通話，而50歲以上的人不僅能夠使用方言，而且一般他們?cè)谌魏螆?chǎng)合下都會(huì)使用方言，調(diào)查過(guò)程中接觸到的年齡在20歲以下的人群，則大部分雖然能夠聽(tīng)懂方言但卻不會(huì)使用方言，也就是說(shuō)越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始遺忘自己的方言，而專注于普通話，這一現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)不得不讓我們沉思，我們的方言到底能夠傳承多久？在我們調(diào)查的60多人中，大部分人認(rèn)為方言能夠促進(jìn)人與人之間的關(guān)系，可以加深理解，使人與人之間更容易溝通，而且在和自己家鄉(xiāng)的親戚朋友說(shuō)話的時(shí)候，使用方言更讓人有一種親切感。通過(guò)這10天的社會(huì)調(diào)查，讓我懂得了方言的重要性，更讓我懂得了如果方言在我們這一代流失的話，世界就不再豐富多彩了！
    我們知道方言和普通話各有自己的利弊，簡(jiǎn)單舉個(gè)例子就是，如果你到了新疆，你要和一位本地人問(wèn)路，你的普通話他又聽(tīng)不懂，可這時(shí)候如果你會(huì)說(shuō)當(dāng)?shù)胤窖?，那么事情很容易就解決了。所以說(shuō)，如果方言能夠傳承下去的話，世界就會(huì)多一分色彩，多一分溝通，方言和普通話之間只要架起一座溝通的橋梁，我相信這個(gè)世界會(huì)變得五彩繽紛、美麗無(wú)比！
    我只是一名少先隊(duì)員，但是，通過(guò)我的宣傳，能夠影響我們身邊的人，使大家認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)方言、使用方言的重要性，使我們的方言一代又一代的傳承下去，這就是我本次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)的根本目的。
    好書(shū)伴我成長(zhǎng)。
    在這個(gè)愉快的暑假里，除了要完成老師布置的作業(yè)，還有一件特別重要的事，就是讀書(shū)。書(shū)給我這個(gè)暑假增添了無(wú)限的生機(jī)。你如果把讀書(shū)當(dāng)做壓力的話，就算你是天才，你也讀不到書(shū)的深處，而如果你把讀書(shū)當(dāng)做是樂(lè)趣的話，就可以懂得千千萬(wàn)萬(wàn)的課堂內(nèi)外的知識(shí)呢！
    我在這個(gè)暑假里讀了好多書(shū)，比如《老鼠記者之鼠膽神威》、《老鼠記者之奶酪色的.野營(yíng)車》、《意林之書(shū)山有路勤為徑》、《黑天鵝紫水晶》、《成語(yǔ)接龍》等等。
    在這些書(shū)中，有很多我喜歡的故事，也有很多我喜歡的優(yōu)美的文章，那么接下來(lái)我給大家介紹一下《老鼠記者之鼠膽神威》吧！但愿你也能喜歡上它。
    《老鼠記者之鼠膽神威》這本書(shū)的主人公杰羅尼摩是一只博學(xué)、聰明的老鼠，是《鼠民公報(bào)》的總編輯；他有個(gè)妹妹是《鼠民公報(bào)》的特約記者，叫“菲”；杰羅尼摩還有個(gè)表弟，他是一個(gè)可怕的玩笑家，他是跛腳跳蚤雜貨店的店主，叫“賴皮”；杰羅尼摩的侄兒是一只甜美可愛(ài)的九歲的小老鼠，叫“本杰明”。
    這本書(shū)主要介紹了主人公杰羅尼摩最近遇到的一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題：他恐懼一切，變得神經(jīng)兮兮的。菲、賴皮和本杰明處于對(duì)杰羅尼摩的健康考慮，決心幫助他克服這個(gè)毛病。他們誘騙他簽了一份合同，逼他去參加一個(gè)名叫“鼠膽神威”的熱帶叢林訓(xùn)練課程。于是杰羅尼摩不得不和其他四個(gè)倒霉的鼠友一起背起超重的行囊徒步走在陰森森的原始熱帶叢林里，還得不斷接受各種出其不意的挑戰(zhàn)。當(dāng)最后圓滿完成挑戰(zhàn)任務(wù)時(shí)，杰羅尼摩已經(jīng)脫胎換骨，克服了所有膽小恐懼的毛病，當(dāng)然他還是害怕貓，因?yàn)樗且恢焕鲜舐铮?BR>    我愛(ài)讀書(shū)，別人的寵物都是小狗、小貓之類的，而我的寵物是充滿知識(shí)、充滿活力的書(shū)本！
    純凈的夢(mèng)中世界。
    夢(mèng)中世界雖然是虛假的，但那可是全球人民的愿望呀！
    一座座高山，一片片森林，填上掛著一朵朵潔白的云朵。小溪在給山哥哥唱那動(dòng)聽(tīng)的山歌，蒼翠的山上有一座小竹樓，有許多動(dòng)物在竹樓前無(wú)憂無(wú)慮地嬉戲、玩耍。云妹妹不懂動(dòng)物們?yōu)槭裁炊家バ≈駱乔懊嫱嫠?，便去?wèn)上知天文下懂地理的牛阿哥。老牛聽(tīng)了，沉穩(wěn)地回答道：“你真笨，因?yàn)樾≈駱抢镒≈恋拇鲎骞媚镄c利，她每天都在這么優(yōu)美的環(huán)境中跳孔雀舞、吹竹笛，動(dòng)聽(tīng)的笛聲和優(yōu)美的舞姿，還有青青的山綠綠的水，他們能不去嗎？”云妹妹也露出羨慕的神情。
    直到有一天小溪不再像以前那樣唱歌了，山也不像以前那么綠了，森林里的樹(shù)成片成片地倒下了，潔凈的小竹樓變成了一家加工廠，大大的煙囪里不時(shí)地往外排放著許許多多有污染的濃煙，天不再藍(lán)，草不再綠，許多動(dòng)物因?yàn)闊o(wú)法適應(yīng)被污染了的環(huán)境而死亡，慶幸活下來(lái)的動(dòng)物也都去尋找新的家園，竹樓里的小慶利也不再跳舞、不再吹笛子了，她帶著自己的笛子遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)了，竹樓前除了濃濃的煙再也看不到動(dòng)物的身影了。
    這一切都是因?yàn)橛行┤祟?，他們?yōu)榱俗约旱睦?，不惜破壞我們的家園、破壞我們生存的環(huán)境。我寧愿呆在夢(mèng)中貧窮的地方，也不愿意呆在這種被嚴(yán)重污染的環(huán)境中。
    “綠色環(huán)?！笔俏覀儸F(xiàn)在疾呼的口號(hào)，花草需要潔凈、山水需要潔凈、動(dòng)物需要潔凈，我們生存的環(huán)境更需要潔凈，小小的我們沒(méi)有改變環(huán)境的能力，但我們可以用我們的聲音來(lái)呼吁社會(huì)，可以用我們的小手撿起一點(diǎn)一點(diǎn)的垃圾，為還原我們夢(mèng)中潔凈的世界而盡我們的一份力量！
    新華書(shū)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇三
    離我們家不遠(yuǎn)處有一個(gè)書(shū)店，書(shū)店的名字叫做新華書(shū)店，是個(gè)看書(shū)的好地方。
    當(dāng)你進(jìn)去后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，除了一個(gè)前臺(tái)其余都是一個(gè)個(gè)大書(shū)架和給人們走的走廊，你可以放心坐下看書(shū)，不用擔(dān)心地面不干凈，因?yàn)槟切┰谶@里工作的叔叔阿姨們會(huì)把地面打掃得干干凈凈。
    書(shū)店是一個(gè)可以供人們借書(shū)的地方，你只要辦一張借書(shū)用的卡，就可以從這里借走自己想要看的書(shū)。當(dāng)然，你還可以直接坐在書(shū)店里面看書(shū)，這里不但有椅子和桌子，而且里面還有一個(gè)個(gè)小三角房，你可以“隨心所欲”地在書(shū)店里面看書(shū)。書(shū)店里每一個(gè)大書(shū)架它的里外兩面都擺滿了書(shū)，書(shū)架前面還有一個(gè)綠色的長(zhǎng)椅，長(zhǎng)椅下面鋪著一條綠色的地毯，坐在上面看書(shū)舒服極了。
    其中我最喜歡看的書(shū)是《大偵探福爾摩斯》。通過(guò)《大偵探福爾摩斯》這本書(shū)，我學(xué)到了各種各樣的科學(xué)小知識(shí)，比如：橘子、檸檬、芒果、橙子可以引爆氣球。
    新華書(shū)店里不僅有書(shū)看，還有賣吃的的地方，里面有賣烤香腸的、飲品的、蛋撻的，可以讓人們一邊享受著美食，一邊沉浸在知識(shí)的海洋之中。
    啊，新華書(shū)店可真是個(gè)看書(shū)的好地方！
    新華書(shū)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇四
    新華書(shū)店歷史悠久,最初是于1937年4月24日毛澤東在延安清涼山題字成立，新華書(shū)店成立于1949年12月，六十年來(lái)一直為人民提供優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)文化服務(wù)，為物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)做出巨大的貢獻(xiàn)。為了配合建國(guó)六十周年和新華書(shū)店分公司建立六十周年，為了更好地為顧客提供服務(wù)，公司決定向廣大消費(fèi)者做一次市場(chǎng)調(diào)查。此次共設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷100份，調(diào)查對(duì)象主要來(lái)自新華書(shū)店發(fā)行中心和購(gòu)書(shū)中心兩個(gè)地點(diǎn)的購(gòu)書(shū)顧客，考慮到實(shí)際情況，其中新華書(shū)店發(fā)行中心40份，購(gòu)書(shū)中心60分，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100份，回收100份，回收率100%，經(jīng)嚴(yán)格篩選，有效問(wèn)卷99份。按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的要求，100份的問(wèn)卷在總的調(diào)查數(shù)量中還是比較少的，但由于工作量和時(shí)間的要求，我們只能選取這個(gè)比較接近的數(shù)量。為了盡量使調(diào)查結(jié)果貼近實(shí)際，具有可操作性，我們從問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和分析進(jìn)行了再三論證，在調(diào)查對(duì)象的選擇上也遍布各個(gè)階層的群體，具有一定的代表性，因此可以管中窺豹，是非常有典型性的。
    1、新華書(shū)店知名度分析通過(guò)整理問(wèn)卷結(jié)果，一共有83人知道我們公司在有兩個(gè)營(yíng)業(yè)廳，17人不知道，得知知曉率為83.8%，說(shuō)明新華書(shū)店在連鎖經(jīng)營(yíng)方面取得較好的成績(jī)，大部分顧客知道新華書(shū)店有發(fā)行中心和購(gòu)書(shū)中心兩大主力賣場(chǎng)，為以后新連鎖店的成立打下良好的基礎(chǔ)，但仍有16.2%的顧客不知道，這說(shuō)明我們的品牌仍有待進(jìn)一步打響，力爭(zhēng)深化“第一書(shū)店”的地位。
    2、消費(fèi)者購(gòu)書(shū)渠道分析通過(guò)調(diào)查結(jié)果得知：
    消費(fèi)者購(gòu)書(shū)渠道為，87%的消費(fèi)者是通過(guò)實(shí)體書(shū)店購(gòu)買，12%的消費(fèi)者是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買，1%的消費(fèi)者是通過(guò)其他方式購(gòu)買，郵購(gòu)的在今天比率比較少。說(shuō)明顧客的主要購(gòu)書(shū)方式是到實(shí)體書(shū)店購(gòu)買，對(duì)于中老年人，他們喜歡傳統(tǒng)的購(gòu)書(shū)方式，到書(shū)店是他們休閑娛樂(lè)項(xiàng)目之一；而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買是一個(gè)有待開(kāi)發(fā)的潛力市場(chǎng)，主要是針對(duì)工薪階族和學(xué)生群體，他們希望能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)更便利的選購(gòu)圖書(shū)。公司可以考慮以實(shí)體書(shū)店經(jīng)營(yíng)業(yè)為主，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售為輔的經(jīng)營(yíng)模式，多種渠道滿足各階層顧客的需求，提高市場(chǎng)占有率。
    3、競(jìng)爭(zhēng)者分析通過(guò)調(diào)查結(jié)果得知：48%的消費(fèi)者通過(guò)新華書(shū)店購(gòu)書(shū)中心購(gòu)書(shū)，15%的消費(fèi)者通過(guò)新華書(shū)店發(fā)行中心購(gòu)書(shū)，14%通過(guò)書(shū)城購(gòu)書(shū)，10%的消費(fèi)者通過(guò)文采書(shū)店購(gòu)書(shū)，4%的消費(fèi)者通過(guò)駱駝書(shū)店購(gòu)書(shū)，5%的消費(fèi)者通過(guò)育才書(shū)店購(gòu)書(shū)，2%通過(guò)科技書(shū)店購(gòu)書(shū)，2%的消費(fèi)者通過(guò)其他書(shū)店購(gòu)書(shū)。說(shuō)明新華書(shū)店“第一書(shū)店”的品牌基本確立，我們的顧客首選購(gòu)書(shū)中心和發(fā)行中心兩大賣場(chǎng)，市場(chǎng)占有率方面有一定優(yōu)勢(shì)，而書(shū)城，文采書(shū)店，駱駝書(shū)店是周邊的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。書(shū)城和育才書(shū)店的優(yōu)勢(shì)在于能提供給客戶較大的折扣，文采書(shū)店的優(yōu)勢(shì)在于廣告宣傳做得比較好，價(jià)格折扣相對(duì)較低。因此，建議新華書(shū)店在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，價(jià)格做一定的調(diào)整，同時(shí)加大宣傳力度。
    4、消費(fèi)者購(gòu)書(shū)主要用途分析調(diào)查結(jié)果顯示：32%的顧客主要出于考試的需要而購(gòu)書(shū)，60%的顧客主要出于自身學(xué)習(xí)的需要而購(gòu)書(shū)，1%的顧客主要是單位采購(gòu)，7%的顧客是其他需要而購(gòu)書(shū)。這一項(xiàng)調(diào)查表明，92%的顧客購(gòu)買圖書(shū)是為了提升自身學(xué)習(xí)和考試，教輔和考試類書(shū)籍是顧客急需的圖書(shū)，與學(xué)生和考試相關(guān)的圖書(shū)具有巨大的市場(chǎng)空間。而這類書(shū)是有一定的季節(jié)性和規(guī)律性的，我們可以重點(diǎn)去挖掘下這方面的需求。
    5、消費(fèi)者購(gòu)書(shū)影響因素分析調(diào)查結(jié)果顯示：相對(duì)于其他因素而言，50%的消費(fèi)者更看重圖書(shū)質(zhì)量，18%的消費(fèi)者更看重圖書(shū)價(jià)格，13%的消費(fèi)者更看重服務(wù)質(zhì)量，13%的消費(fèi)者更看重便利性，6%的消費(fèi)者更在意圖書(shū)的價(jià)值。在這項(xiàng)調(diào)查中將近一半的顧客更看重圖書(shū)質(zhì)量，從這一點(diǎn)我們可以看到，雖然現(xiàn)今盜版猖獗，但重視圖書(shū)質(zhì)量還是顧客的第一選擇。但同時(shí)也不可忽視的是，在現(xiàn)今較激烈的圖書(shū)銷售市場(chǎng)中，圖書(shū)價(jià)格、書(shū)店服務(wù)質(zhì)量和書(shū)店的地理方位也越來(lái)越受顧客的關(guān)注。
    6、新華書(shū)店圖書(shū)品種分析調(diào)查結(jié)果顯示：28%的讀者覺(jué)得本書(shū)店品種很多，對(duì)自己需要的物品有很多選擇，31%的讀者覺(jué)得覺(jué)得本書(shū)店品種較多，能滿足需求，36%的讀者覺(jué)得本書(shū)店品種一般，能滿足自己大部分需求，5%的讀者覺(jué)得本書(shū)店品種較少，買不到自己需求的物品。只有5%的顧客認(rèn)為新華書(shū)店圖書(shū)的品種少。從這里我們可以看出，我們書(shū)店的品種還是比較豐富的，可以滿足讀者的大部分需求。但我們并不能以此為傲，就此放松，我們更應(yīng)該根據(jù)讀者的需求深入細(xì)化圖書(shū)品種的采購(gòu)，使得更加符合讀者的需求，并認(rèn)真做好圖書(shū)銷售和文化傳播服務(wù)工作，深化新華書(shū)店“惠州第一書(shū)店”的地位。
    7、消費(fèi)者對(duì)增值服務(wù)的認(rèn)同感通過(guò)對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，我們可以得知，假如我們新華書(shū)店推出現(xiàn)場(chǎng)訂書(shū)、快遞服務(wù)的功能，但須自理郵寄費(fèi)，贏得了53%讀者的支持；而其中29%的讀者則采取無(wú)所謂的態(tài)度，從某種角度來(lái)看，29%的讀者很可能從潛在的支持者轉(zhuǎn)化為我們此項(xiàng)功能推出的擁戴者；總的來(lái)說(shuō)，不支持書(shū)店推出現(xiàn)場(chǎng)訂書(shū)、快遞服務(wù)的僅占總百分比的19%。因此，對(duì)于新華書(shū)店推出現(xiàn)場(chǎng)訂書(shū)、快遞服務(wù)，郵費(fèi)自付的形式是可行的。同時(shí)，在日常接觸中我們也時(shí)?？梢粤私饧坝^察到，從大亞灣、淡水、陳江等較遠(yuǎn)的讀者也時(shí)常前往我們新華書(shū)店購(gòu)書(shū)中心購(gòu)書(shū)，可見(jiàn)新華書(shū)店購(gòu)書(shū)中心在讀者心目中的地位，在交流中發(fā)現(xiàn)大部分的人都只認(rèn)識(shí)有一個(gè)大型書(shū)城，就是新華書(shū)店購(gòu)書(shū)中心。那么我們可以充分利用這優(yōu)勢(shì)，提升自身的科學(xué)管理水平，從而打造第一大書(shū)城。
    8、消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的態(tài)度為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的趨勢(shì)，我們也收集了相關(guān)的信息，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有16%的讀者更愿意網(wǎng)上購(gòu)書(shū)，37%的讀者更愿意到實(shí)體門店購(gòu)買圖書(shū)，而46%的讀者（即占據(jù)最大比例的人群）采取的是視情況而定，而無(wú)所謂的讀者僅占1%。經(jīng)過(guò)我們的.綜合討論，雖然目前更愿意到網(wǎng)上購(gòu)書(shū)的讀者所占的比例較少，但從上面的分析我們可以發(fā)現(xiàn)53%的讀者愿意支持現(xiàn)場(chǎng)訂書(shū)、快遞服務(wù)的功能，這已經(jīng)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物趨勢(shì)的一種暗示。同時(shí)，目前有46%的讀者是采取視情況而定的態(tài)度，且有49%的讀者是更看重圖書(shū)的質(zhì)量，假若往后網(wǎng)絡(luò)工作中，能確保圖書(shū)質(zhì)量的前提，我們?cè)贋槠涮峁┍憷?，送貨到家的話，那么將?huì)有62%的人群愿意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書(shū)，這是非常大的市場(chǎng)份額，我們應(yīng)該率先把握住這個(gè)市場(chǎng)，搶占先機(jī)。
    9、消費(fèi)者對(duì)于本公司的改善建議結(jié)果顯示，我5%的讀者認(rèn)為我們營(yíng)業(yè)員的服務(wù)態(tài)度仍須改善；28%的讀者認(rèn)為我們的賣場(chǎng)環(huán)境需要改善；40%的讀者認(rèn)為我們圖書(shū)的價(jià)格偏高；29%的讀者認(rèn)為我們的賣場(chǎng)人員缺乏，人員咨詢?nèi)狈ΑD書(shū)分類較為模糊不夠清晰以及圖書(shū)品種缺少。根據(jù)這些信息，我們可以有針對(duì)性的對(duì)以上較為突出的幾個(gè)方面進(jìn)行改善，以期待更好的服務(wù)我們的讀者，贏得廣大讀者的認(rèn)可，從而保證利潤(rùn)的來(lái)源穩(wěn)定可靠。
    “木桶理論”告訴我們，木桶中最短的那塊木板決定這個(gè)木桶的容量。我們企業(yè)也如此，企業(yè)某方面的軟肋或不足會(huì)影響這個(gè)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。正視缺點(diǎn)，精益求精，才能使我們的企業(yè)不斷進(jìn)步。根據(jù)99位調(diào)查對(duì)象的反饋意見(jiàn)，我們總結(jié)了新華書(shū)店目前還存在四方面的問(wèn)題：
    1、圖書(shū)價(jià)格高：很多讀者反映，新華書(shū)店的圖書(shū)價(jià)格相對(duì)于其他書(shū)店價(jià)格較高，而且較少進(jìn)行優(yōu)惠促銷活動(dòng)。
    2、書(shū)店環(huán)境一般：書(shū)店本要給讀者提供一個(gè)安靜選書(shū)、購(gòu)書(shū)的環(huán)境，但很多顧客反映書(shū)店環(huán)境單調(diào)、嘈雜；部分圖書(shū)擺放無(wú)序，圖書(shū)分類不明晰；圖書(shū)指示不明確，導(dǎo)致很多讀者不能快速找到合適的書(shū)。
    3、圖書(shū)品種不齊全。部分讀者反饋，在新華書(shū)店有時(shí)找不到專業(yè)的圖書(shū)和老師要求優(yōu)秀的教輔用書(shū)，不能完成消費(fèi)者對(duì)圖書(shū)“一站式”采購(gòu)方便和快捷的需求，導(dǎo)致顧客時(shí)間和人力成本的浪費(fèi)。
    4、服務(wù)質(zhì)量一般。部分讀者反映，一些營(yíng)業(yè)員服務(wù)態(tài)度冰冷、生硬，導(dǎo)致顧客咨詢得不到滿意的回復(fù)；顧客購(gòu)買大批量的圖書(shū)不能提供送貨服務(wù)；關(guān)于會(huì)員卡，顧客得到的實(shí)際利也較少；圖書(shū)的售后服務(wù)滿意跟進(jìn)。
    1、關(guān)于解決圖書(shū)價(jià)格相對(duì)較高問(wèn)題。我們新華書(shū)店是一個(gè)非常有社會(huì)責(zé)任感和良知的企業(yè)，不是以暴利為目的。圖書(shū)價(jià)格高，究其原因，在于高成本。而成本是由圖書(shū)采購(gòu)價(jià)格、物流成本、人員成本、行政成本等要素構(gòu)成的。新華書(shū)店實(shí)行精兵簡(jiǎn)政的工作原則，在人員成本和行政成本上是非常精簡(jiǎn)的，因此高成本更多地是出在圖書(shū)的采購(gòu)價(jià)格和物流成本，而在這兩塊，是我們削減成本大有作為的。在保證圖書(shū)質(zhì)量的前提下減低綜合運(yùn)營(yíng)成本，我們可以爭(zhēng)取采購(gòu)的主動(dòng)權(quán)；制定采購(gòu)的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)；建立完善的進(jìn)退銷存貨制度；提高物流電子信息化的效率；通過(guò)招標(biāo)、競(jìng)標(biāo)等手段取得競(jìng)價(jià)優(yōu)勢(shì)；建立以成本績(jī)效的各部門責(zé)任制科學(xué)考核機(jī)制。
    2、關(guān)于解決書(shū)店環(huán)境一般的問(wèn)題。由于書(shū)店經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)處于鬧區(qū)，人流繁多，書(shū)店人多聲雜是不可避免的，我們要做的是盡量減少這種不必要的嘈雜：到書(shū)店傾聽(tīng)消費(fèi)者的聲音，關(guān)注消費(fèi)者在書(shū)店中所需要的環(huán)境；整頓在書(shū)店長(zhǎng)時(shí)間席地而坐的行為；規(guī)范賣場(chǎng)內(nèi)的指示、標(biāo)志；播放優(yōu)美的輕音樂(lè)；科學(xué)陳列，科學(xué)設(shè)置書(shū)店內(nèi)部色彩和合適的溫度。
    4、關(guān)于解決服務(wù)質(zhì)量存在的問(wèn)題，有如下對(duì)策。加強(qiáng)上崗人員培訓(xùn)，形成顧客滿意的完整服務(wù)體系；端正服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真傾聽(tīng)消費(fèi)者的抱怨和建議，有效改善；設(shè)立讀者信息箱，對(duì)提出建設(shè)性的意見(jiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于查超圖書(shū)不方便問(wèn)題，如有條件可以增多導(dǎo)購(gòu)咨詢?nèi)藛T或安裝電腦自動(dòng)查詢系統(tǒng)；建立服務(wù)投訴相掛鉤的體系，建立健全科學(xué)的績(jī)效考核體系。
    新華書(shū)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇五
    新華書(shū)店歷史悠久。1937年4月24日，毛澤東在延安清涼山創(chuàng)建。新華書(shū)店成立于1949年12月。60年來(lái)，它一直為人民提供優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)和文化服務(wù)，為物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn)。為了配合中華人民共和國(guó)成立60周年和新華書(shū)店分公司成立60周年，更好地為客戶提供服務(wù)，公司決定對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。共設(shè)計(jì)了100份問(wèn)卷，調(diào)查對(duì)象主要來(lái)自新華書(shū)店配送中心和購(gòu)書(shū)中心的購(gòu)書(shū)者?？紤]實(shí)際情況，其中新華書(shū)店配送中心配送40份，購(gòu)書(shū)中心60分，發(fā)放問(wèn)卷100份，回收率100%。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選，99份問(wèn)卷有效。按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的要求，100份問(wèn)卷在調(diào)查總數(shù)中還是比較少的，但是由于工作量和時(shí)間的要求，只能選擇這個(gè)比較接近的數(shù)字。為了使調(diào)查結(jié)果盡可能貼近實(shí)際和具有可操作性，我們從問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和分析中反復(fù)論證，調(diào)查對(duì)象的選擇也遍布各個(gè)階層的群體，具有一定的代表性，所以非常典型。
    1.新華書(shū)店知名度分析通過(guò)整理問(wèn)卷結(jié)果，共有83人知道我公司有兩個(gè)營(yíng)業(yè)廳，17人不知道，知曉率為83.8%，說(shuō)明新華書(shū)店連鎖經(jīng)營(yíng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)。大部分客戶都知道新華書(shū)店有配送中心和購(gòu)書(shū)中心兩個(gè)主力店，為以后建立新的連鎖店打下了很好的基礎(chǔ)，但是16.2%的客戶還是不知道，說(shuō)明我們的品牌還有待進(jìn)一步發(fā)展。
    2.消費(fèi)者購(gòu)書(shū)渠道分析。調(diào)查結(jié)果顯示，87%的消費(fèi)者通過(guò)實(shí)體書(shū)店買書(shū)，12%通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)買書(shū)，1%通過(guò)其他方式買書(shū)。今天郵購(gòu)的比例比較小。說(shuō)明顧客買書(shū)的主要方式是去實(shí)體書(shū)店。對(duì)于中老年人來(lái)說(shuō)，喜歡傳統(tǒng)的買書(shū)方式，去書(shū)店是他們的休閑娛樂(lè)項(xiàng)目之一；網(wǎng)上購(gòu)買是一個(gè)有待開(kāi)發(fā)的潛在市場(chǎng)，主要面向工薪階層和學(xué)生，他們希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)更方便地購(gòu)買書(shū)籍。公司可以考慮以實(shí)體書(shū)店為主營(yíng)業(yè)務(wù)，發(fā)展網(wǎng)上銷售為輔的商業(yè)模式，通過(guò)各種渠道滿足各行各業(yè)客戶的需求，增加市場(chǎng)份額。
    3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析顯示，48%的消費(fèi)者通過(guò)新華書(shū)店圖書(shū)中心購(gòu)書(shū)，15%通過(guò)新華書(shū)店配送中心購(gòu)書(shū)，14%通過(guò)書(shū)店購(gòu)書(shū)，10%通過(guò)蔡文書(shū)店購(gòu)書(shū)，4%通過(guò)駱駝書(shū)店購(gòu)書(shū)，5%通過(guò)育才書(shū)店購(gòu)書(shū)，2%通過(guò)其他書(shū)店購(gòu)書(shū)。說(shuō)明新華書(shū)店“一號(hào)書(shū)店”的品牌已經(jīng)基本確立，我們的客戶更傾向于兩大店，即購(gòu)書(shū)中心和配送中心，這兩大店在市場(chǎng)占有率上有一定優(yōu)勢(shì)，而書(shū)店、文才書(shū)店和駱駝書(shū)店是周圍的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。書(shū)店和育才書(shū)店的優(yōu)勢(shì)是可以為顧客提供更大的折扣，而文學(xué)書(shū)店的優(yōu)勢(shì)是做更好的廣告和更低的價(jià)格折扣。所以建議新華書(shū)店在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上做一些價(jià)格調(diào)整，同時(shí)加大宣傳力度。
    4.消費(fèi)者書(shū)籍的主要用途分析。調(diào)查結(jié)果顯示，32%的客戶主要是為了考試的需要而買書(shū)，60%的客戶主要是為了自己的學(xué)習(xí)需要而買書(shū)，1%的客戶主要是通過(guò)單位買書(shū)，7%的客戶是為了其他需要而買書(shū)。根據(jù)這項(xiàng)調(diào)查，92%的客戶買書(shū)是為了提高學(xué)習(xí)和考試。助教和考試的書(shū)籍是客戶急需的，與學(xué)生和考試相關(guān)的書(shū)籍有巨大的市場(chǎng)空間。但這類圖書(shū)具有一定的季節(jié)性和規(guī)律性，可以重點(diǎn)挖掘這方面的`需求。
    5.消費(fèi)者購(gòu)書(shū)的影響因素分析。調(diào)查結(jié)果顯示，與其他因素相比，50%的消費(fèi)者更關(guān)注圖書(shū)質(zhì)量，18%關(guān)注圖書(shū)價(jià)格，13%關(guān)注服務(wù)質(zhì)量，13%關(guān)注便利性，6%關(guān)注圖書(shū)價(jià)值。在這項(xiàng)調(diào)查中，近一半的客戶更關(guān)注書(shū)籍質(zhì)量。從這一點(diǎn)我們可以看出，雖然現(xiàn)在盜版猖獗，但關(guān)注圖書(shū)質(zhì)量是客戶的首選。然而，與此同時(shí)，不可忽視的是，在當(dāng)今激烈的圖書(shū)銷售市場(chǎng)中，圖書(shū)的價(jià)格、書(shū)店的服務(wù)質(zhì)量和書(shū)店的地理位置越來(lái)越受到顧客的關(guān)注。
    6.新華書(shū)店的圖書(shū)品種分析和調(diào)查結(jié)果顯示，28%的讀者認(rèn)為這家書(shū)店的圖書(shū)種類很多，他們對(duì)自己需要的物品有很多選擇；31%的讀者認(rèn)為這家書(shū)店種類繁多，能夠滿足他們的需求；36%的讀者認(rèn)為這家書(shū)店品種一般，能滿足他們的大部分需求；5%的讀者認(rèn)為這家書(shū)店種類少，買不到他們需要的商品。只有5%的顧客認(rèn)為新華書(shū)店的書(shū)很少。從這里可以看出，我們書(shū)店的種類相當(dāng)豐富，可以滿足大多數(shù)讀者的需求。然而，我們不能以此為榮，所以我們應(yīng)該放松。要根據(jù)讀者需求，進(jìn)一步細(xì)化圖書(shū)品種采購(gòu)，更好地滿足讀者需求，做好圖書(shū)銷售和文化傳播服務(wù)，深化新華書(shū)店“惠州第一書(shū)店”的地位。
    7.消費(fèi)者對(duì)增值服務(wù)的認(rèn)同感通過(guò)對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可以知道，如果我們新華書(shū)店推出現(xiàn)場(chǎng)訂書(shū)和快遞服務(wù)的功能，必須自己支付郵寄費(fèi)用，贏得53%讀者的支持；其中，29%的讀者持冷漠態(tài)度。從某種角度來(lái)看，29%的讀者很可能從潛在支持者轉(zhuǎn)變?yōu)檫@一功能的支持者；一般來(lái)說(shuō)，只有19%的書(shū)店不支持現(xiàn)場(chǎng)訂書(shū)和快遞服務(wù)。因此，新華書(shū)店提供現(xiàn)場(chǎng)訂書(shū)和快遞服務(wù)是可行的。同時(shí)，在我們的日常接觸中，經(jīng)常可以了解和觀察到，遠(yuǎn)離大亞灣、淡水、陳強(qiáng)的讀者，經(jīng)常到我們新華書(shū)店圖書(shū)中心買書(shū)，可見(jiàn)新華書(shū)店圖書(shū)中心在讀者心目中的地位。在交流中，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人只知道一家大型書(shū)店，那就是新華書(shū)店圖書(shū)中心。那么我們就可以充分利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)，提高我們的科學(xué)管理水平，打造最大的書(shū)店。
    8.消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的態(tài)度為了適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物的趨勢(shì)，我們還收集了相關(guān)信息。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)16%的讀者更喜歡在網(wǎng)上買書(shū)，37%的讀者更喜歡在實(shí)體店買書(shū)，46%的讀者(也就是比例最大的人群)視情況而定，只有1%的讀者不在乎。經(jīng)過(guò)我們的綜合討論，雖然目前傾向于網(wǎng)上購(gòu)書(shū)的讀者比例相對(duì)較小，但從上面的分析中，我們可以發(fā)現(xiàn)53%的讀者愿意支持現(xiàn)場(chǎng)訂書(shū)和快遞服務(wù)的功能，這已經(jīng)是對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物趨勢(shì)的暗示。同時(shí)，目前有46%的讀者持視情況而定的態(tài)度，有49%的讀者更注重書(shū)籍的質(zhì)量。如果我們能在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)工作中為書(shū)籍提供便利，并把它們送到家里，那么62%的人會(huì)愿意在網(wǎng)上購(gòu)買書(shū)籍，這是一個(gè)非常大的市場(chǎng)份額。我們應(yīng)該帶頭抓住這個(gè)市場(chǎng)，抓住機(jī)遇。
    9.消費(fèi)者對(duì)我公司改進(jìn)建議的結(jié)果顯示，我的讀者中有5%認(rèn)為我們銷售人員的服務(wù)態(tài)度仍需改進(jìn)；28%的讀者認(rèn)為我們的店鋪環(huán)境需要改善；40%的讀者認(rèn)為我們的書(shū)價(jià)格偏高；29%的讀者認(rèn)為我們店人手不足，缺乏人員咨詢，圖書(shū)分類模糊不清，缺乏圖書(shū)品種。根據(jù)這些信息，我們可以改進(jìn)上述突出的方面，以便更好地為我們的讀者服務(wù)，贏得讀者的認(rèn)可，從而保證穩(wěn)定可靠的利潤(rùn)來(lái)源。
    “木桶理論”告訴我們，木桶中最短的木板決定了木桶的容量。我們的企業(yè)也是如此。企業(yè)某一方面的薄弱或不足會(huì)影響企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。正視不足，不斷改進(jìn)，使我們的企業(yè)不斷進(jìn)步。根據(jù)99名受訪者的反饋，我們總結(jié)了新華書(shū)店存在的四個(gè)問(wèn)題:。
    1.書(shū)價(jià)高:很多讀者反映，新華書(shū)店的書(shū)價(jià)高于其他書(shū)店，優(yōu)惠促銷很少。
    2.書(shū)店環(huán)境一般:書(shū)店應(yīng)該為讀者提供安靜的選書(shū)、購(gòu)書(shū)環(huán)境，但很多顧客反映書(shū)店環(huán)境單調(diào)、嘈雜；有的書(shū)擺放的亂七八糟，圖書(shū)分類不清；書(shū)籍的指導(dǎo)不清晰導(dǎo)致許多讀者無(wú)法快速找到合適的書(shū)籍。
    3.書(shū)的種類不全。有讀者反映，新華書(shū)店有時(shí)找不到教師所需的專業(yè)書(shū)籍和優(yōu)秀的教學(xué)輔助書(shū)籍，無(wú)法滿足消費(fèi)者對(duì)“一站式”購(gòu)書(shū)方便快捷的需求，造成客戶時(shí)間和人力成本的浪費(fèi)。
    4.服務(wù)質(zhì)量一般。有讀者反映部分銷售人員服務(wù)態(tài)度冷淡生硬，導(dǎo)致對(duì)客戶咨詢回復(fù)不滿意；大量買書(shū)的客戶無(wú)法提供送貨服務(wù)；關(guān)于會(huì)員卡，客戶獲得的實(shí)際利益較少；圖書(shū)售后服務(wù)的滿意跟進(jìn)。
    針對(duì)客戶在調(diào)查中反映的我書(shū)店的不足，我們根據(jù)書(shū)店的實(shí)際情況和科學(xué)處理的原則，制定了以下操作方案:。
    1.解決書(shū)價(jià)相對(duì)偏高的問(wèn)題。我們新華書(shū)店是一家很有社會(huì)責(zé)任感和良知的企業(yè)，不以牟取暴利為目的。書(shū)籍價(jià)格高的原因在于成本高。成本由圖書(shū)采購(gòu)價(jià)格、物流成本、人員成本、行政成本等因素組成。新華書(shū)店實(shí)行精兵簡(jiǎn)政的工作原則，無(wú)論從人員成本還是行政成本來(lái)說(shuō)，都是非常精簡(jiǎn)的。所以高成本更多的在于圖書(shū)的采購(gòu)價(jià)格和物流成本，而在這兩塊上，我們可以在降低成本上取得很大的成績(jī)。在保證圖書(shū)質(zhì)量的前提下，可以降低綜合運(yùn)營(yíng)成本，爭(zhēng)取采購(gòu)的主動(dòng)權(quán)；建立嚴(yán)格的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)；建立完善的進(jìn)退盤點(diǎn)制度；提高物流電子信息化的效率；通過(guò)招投標(biāo)獲得招投標(biāo)優(yōu)勢(shì)；建立科學(xué)的基于成本績(jī)效的各部門責(zé)任制考核機(jī)制。
    2.關(guān)于解決書(shū)店環(huán)境的一般性問(wèn)題。因?yàn)闀?shū)店在市區(qū)，人多，所以書(shū)店人多是必然的。我們要做的就是盡量減少這種不必要的噪音:傾聽(tīng)書(shū)店里消費(fèi)者的聲音，關(guān)注書(shū)店里消費(fèi)者需要的環(huán)境；糾正在書(shū)店長(zhǎng)期坐地板的行為；規(guī)范店內(nèi)的說(shuō)明和標(biāo)志；播放優(yōu)美的輕音樂(lè)；科學(xué)陳列，科學(xué)設(shè)置書(shū)店內(nèi)部顏色和適宜溫度。
    4.要解決服務(wù)質(zhì)量存在的問(wèn)題，有以下對(duì)策。加強(qiáng)在職人員培訓(xùn)，形成完整的客戶滿意度服務(wù)體系；端正服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者的投訴和建議，切實(shí)改進(jìn)；設(shè)立讀者信息箱，獎(jiǎng)勵(lì)建設(shè)性建議；對(duì)于查書(shū)的不便，如果有條件，可以增加導(dǎo)購(gòu)人數(shù)或者安裝電腦自動(dòng)查詢系統(tǒng)；建立服務(wù)投訴掛鉤制度，建立健全科學(xué)的績(jī)效考核體系。
    新華書(shū)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇六
    一、情況概述。
    通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng)，本小組了解到了很多情況。首先，電氣自動(dòng)化是一個(gè)寬口徑的專業(yè)，生活中有很多方面涉及到電氣自動(dòng)化。
    1、交通方面，電氣化的鐵路，像現(xiàn)在的輕軌。
    2、工業(yè)方面，石油、化工、電力、生產(chǎn)等各領(lǐng)域都主要是靠電氣自動(dòng)化進(jìn)行操作，生產(chǎn)、加工、監(jiān)控和維護(hù)。像煤制油、煤制氫、煤發(fā)電、像化肥廠、煉油廠、煉鐵廠，各種自動(dòng)半自動(dòng)化的生產(chǎn)線、汽車制造、加工、包裝、傳送、油田采油以及采氣的日常操作維護(hù)，遠(yuǎn)程監(jiān)控、遠(yuǎn)程控制等等，方方面面基本上都必須用到電氣自動(dòng)化專業(yè)知識(shí)。
    3、民用方面，民用報(bào)警、消防報(bào)警系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、自動(dòng)化機(jī)械加工，配電系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)，包括我們平時(shí)的刷卡系統(tǒng)等等都必須用電氣自動(dòng)化的知識(shí)。
    4、通訊方面，衛(wèi)星的發(fā)射、手機(jī)、電腦通訊網(wǎng)絡(luò)、光纖通訊、電纜通訊，各種控制系統(tǒng)等等都必須用到電氣自動(dòng)化的知識(shí)才能實(shí)現(xiàn)。
    這就是說(shuō)本專業(yè)前景永遠(yuǎn)不會(huì)冷門，沒(méi)有電氣自動(dòng)化，現(xiàn)在現(xiàn)在社會(huì)的一切將垮掉。同時(shí)本專業(yè)屬于信息產(chǎn)業(yè)，也就是人們常說(shuō)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
    電氣專業(yè)學(xué)生工作類型也很多：
    1：現(xiàn)場(chǎng)體力為主型主要崗位有：設(shè)備維護(hù)，電氣維修，設(shè)備安裝，設(shè)備調(diào)試等。
    2：辦公腦力為主型。職位主要有：電氣設(shè)計(jì)，自動(dòng)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)，工程管理等。
    3：室外業(yè)務(wù)銷售型。此類主要是室外跑業(yè)務(wù)，待遇根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)而定。
    4：助理型（主要適合本專業(yè)女生）主要職位有：經(jīng)理助理，工程師助理等。
    通過(guò)調(diào)查市場(chǎng)，我們反觀我們的課程。
    學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)是學(xué)生能掌握核心技術(shù)技能。熟悉和專業(yè)相關(guān)的技能、技術(shù)，全面培養(yǎng)基本素質(zhì)職業(yè)綜合素質(zhì)。
    對(duì)于學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)，我們了解到學(xué)校本專業(yè)開(kāi)設(shè)的課程有：計(jì)算機(jī)控制技術(shù)、可編程控制技術(shù)、自動(dòng)檢測(cè)與轉(zhuǎn)換技術(shù)、電氣控制技術(shù)。本專業(yè)核心課程為電氣控制技術(shù)。
    學(xué)校主要開(kāi)設(shè)的課程有：電氣基礎(chǔ)課試驗(yàn)。掌握安全用電常識(shí)還有電場(chǎng)磁場(chǎng)的基本知識(shí).非正弦周期性交流。
    電及一階動(dòng)態(tài)電路的概念；簡(jiǎn)單介紹常用電工測(cè)量?jī)x表的工作原理；工廠電氣技術(shù)對(duì)象的生產(chǎn)設(shè)備的電氣控制的基本原理；線路及分析方法、檢測(cè)技術(shù)及應(yīng)用；常用傳感器的基本原理；轉(zhuǎn)換電路及其應(yīng)用；檢測(cè)信號(hào)的處理、變換及抗干擾技能；自動(dòng)檢測(cè)技術(shù)的綜合應(yīng)用等。電氣設(shè)計(jì)自動(dòng)化：（cad的使用）工廠供電；變頻器應(yīng)用與維護(hù)；可編程控制器；單片機(jī)原理及應(yīng)用。
    通過(guò)大學(xué)學(xué)習(xí)我們可以得到許多證書(shū)：
    高級(jí)電工。中級(jí)鉗工。電工操作證。制圖員職業(yè)資格證等。有了這些證書(shū)擔(dān)任一般技工不成問(wèn)題。
    我們畢業(yè)后可從事的主要工作有：。機(jī)電設(shè)備的生產(chǎn)安裝、調(diào)試、維護(hù)、管理工作（專業(yè)生能夠從事與電氣工程有關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)行、自動(dòng)控制、電力電子技術(shù)、信息處理、試驗(yàn)技術(shù)、研制開(kāi)發(fā)、經(jīng)濟(jì)管理以及電子與計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用等領(lǐng)域的工作）。2.工業(yè)自動(dòng)生產(chǎn)線的調(diào)試運(yùn)行與維修。3.機(jī)電一體化典型設(shè)備的技術(shù)改造工作數(shù)控技術(shù)及其計(jì)算機(jī)控制設(shè)備操作維護(hù)檢修工作。
    畢業(yè)后可去的就業(yè)單位：電力系統(tǒng)用電管理部門、國(guó)家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)供電公司、電力設(shè)計(jì)院、超高壓工礦企業(yè)、信息控制相關(guān)產(chǎn)業(yè)企業(yè)等。
    此外，我們還了解到電氣基本上不存在重男輕女的現(xiàn)象，視力要求沒(méi)有色盲，但他們要求有工作經(jīng)驗(yàn)。
    二、專業(yè)設(shè)置及就業(yè)方向的分析。
    我們專業(yè)的核心課程是電氣自動(dòng)化，在上面我們已經(jīng)提到，既然是控制自然是弱電控制強(qiáng)電。掌握以電動(dòng)機(jī)或其它控制電器為控制對(duì)象的生產(chǎn)設(shè)備，電氣控制的基本原理、線路及分析方法，能設(shè)計(jì)維護(hù)硬件開(kāi)發(fā)功能、培養(yǎng)系統(tǒng)調(diào)試、故障診斷能力，同時(shí)也是讓學(xué)生掌握低電氣電壓結(jié)構(gòu)、工作原理特征及應(yīng)用。這是學(xué)校的專業(yè)要求。僅掌握這一項(xiàng)技術(shù)是不夠的，控制元件首先涉及到半導(dǎo)體技術(shù)和傳感器技術(shù)，當(dāng)我們工作時(shí)，這兩樣技術(shù)可以為我們提供控制信息。例如：工廠電路中的電流是調(diào)小還是調(diào)大，有了他們我們可以做出判斷，不至于出錯(cuò)。我們還學(xué)要熟練掌握單片機(jī)、plc編程?，F(xiàn)代電氣控制趨于全自動(dòng)化方向發(fā)展，設(shè)計(jì)的好的控制程序?qū)⑵鋵?dǎo)入儀器中，有時(shí)可以節(jié)省大量人力，大大提高工廠生產(chǎn)效率，我想每一位老總都需要這樣的人才，何愁找不到工作，沒(méi)有優(yōu)厚的待遇？這些技術(shù)可以說(shuō)是我們將來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的生力軍。要學(xué)好這幾項(xiàng)技術(shù)，那么現(xiàn)在就要學(xué)好基礎(chǔ)課程，基礎(chǔ)課程是為專業(yè)課服務(wù)的嘛！
    除此以外，我們還發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)計(jì)自動(dòng)化也很重要。例如：上海電氣集團(tuán)、海偉集團(tuán)等都要求電氣工程師有開(kāi)發(fā)研究電氣設(shè)備的能力。
    新華書(shū)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇七
    新華書(shū)店歷史悠久,最初是于1937年4月24日毛澤東在延安清涼山題字成立，新華書(shū)店成立于1949年12月，六十年來(lái)一直為人民提供優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)文化服務(wù)，為物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)做出巨大的貢獻(xiàn)。為了配合建國(guó)六十周年和新華書(shū)店分公司建立六十周年，為了更好地為顧客提供服務(wù)，公司決定向廣大消費(fèi)者做一次市場(chǎng)調(diào)查。此次共設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷100份，調(diào)查對(duì)象主要來(lái)自新華書(shū)店發(fā)行中心和購(gòu)書(shū)中心兩個(gè)地點(diǎn)的購(gòu)書(shū)顧客，考慮到實(shí)際情況，其中新華書(shū)店發(fā)行中心40份，購(gòu)書(shū)中心60分，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100份，回收100份，回收率100%，經(jīng)嚴(yán)格篩選，有效問(wèn)卷99份。按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的要求，100份的問(wèn)卷在總的調(diào)查數(shù)量中還是比較少的，但由于工作量和時(shí)間的要求，我們只能選取這個(gè)比較接近的數(shù)量。為了盡量使調(diào)查結(jié)果貼近實(shí)際，具有可操作性，我們從問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和分析進(jìn)行了再三論證，在調(diào)查對(duì)象的選擇上也遍布各個(gè)階層的群體，具有一定的代表性，因此可以管中窺豹，是非常有典型性的。
    1、新華書(shū)店知名度分析通過(guò)整理問(wèn)卷結(jié)果，一共有83人知道我們公司在有兩個(gè)營(yíng)業(yè)廳，17人不知道，得知知曉率為83.8%，說(shuō)明新華書(shū)店在連鎖經(jīng)營(yíng)方面取得較好的成績(jī)，大部分顧客知道新華書(shū)店有發(fā)行中心和購(gòu)書(shū)中心兩大主力賣場(chǎng)，為以后新連鎖店的成立打下良好的基礎(chǔ)，但仍有16.2%的顧客不知道，這說(shuō)明我們的品牌仍有待進(jìn)一步打響，力爭(zhēng)深化“第一書(shū)店”的地位。
    2、消費(fèi)者購(gòu)書(shū)渠道分析通過(guò)調(diào)查結(jié)果得知：消費(fèi)者購(gòu)書(shū)渠道為，87%的消費(fèi)者是通過(guò)實(shí)體書(shū)店購(gòu)買，12%的消費(fèi)者是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買，1%的消費(fèi)者是通過(guò)其他方式購(gòu)買，郵購(gòu)的在今天比率比較少。說(shuō)明顧客的主要購(gòu)書(shū)方式是到實(shí)體書(shū)店購(gòu)買，對(duì)于中老年人，他們喜歡傳統(tǒng)的購(gòu)書(shū)方式，到書(shū)店是他們休閑娛樂(lè)項(xiàng)目之一；而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買是一個(gè)有待開(kāi)發(fā)的潛力市場(chǎng)，主要是針對(duì)工薪階族和學(xué)生群體，他們希望能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)更便利的選購(gòu)圖書(shū)。公司可以考慮以實(shí)體書(shū)店經(jīng)營(yíng)業(yè)為主，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售為輔的經(jīng)營(yíng)模式，多種渠道滿足各階層顧客的需求，提高市場(chǎng)占有率。
    3、競(jìng)爭(zhēng)者分析通過(guò)調(diào)查結(jié)果得知：48%的消費(fèi)者通過(guò)新華書(shū)店購(gòu)書(shū)中心購(gòu)書(shū)，15%的消費(fèi)者通過(guò)新華書(shū)店發(fā)行中心購(gòu)書(shū)，14%通過(guò)書(shū)城購(gòu)書(shū)，10%的消費(fèi)者通過(guò)文采書(shū)店購(gòu)書(shū)，4%的消費(fèi)者通過(guò)駱駝書(shū)店購(gòu)書(shū)，5%的消費(fèi)者通過(guò)育才書(shū)店購(gòu)書(shū)，2%通過(guò)科技書(shū)店購(gòu)書(shū)，2%的消費(fèi)者通過(guò)其他書(shū)店購(gòu)書(shū)。說(shuō)明新華書(shū)店“第一書(shū)店”的品牌基本確立，我們的顧客首選購(gòu)書(shū)中心和發(fā)行中心兩大賣場(chǎng)，市場(chǎng)占有率方面有一定優(yōu)勢(shì)，而書(shū)城，文采書(shū)店，駱駝書(shū)店是周邊的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。書(shū)城和育才書(shū)店的優(yōu)勢(shì)在于能提供給客戶較大的折扣，文采書(shū)店的優(yōu)勢(shì)在于廣告宣傳做得比較好，價(jià)格折扣相對(duì)較低。因此，建議新華書(shū)店在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，價(jià)格做一定的調(diào)整，同時(shí)加大宣傳力度。
    4、消費(fèi)者購(gòu)書(shū)主要用途分析調(diào)查結(jié)果顯示：32%的顧客主要出于考試的需要而購(gòu)書(shū)，60%的顧客主要出于自身學(xué)習(xí)的需要而購(gòu)書(shū)，1%的顧客主要是單位采購(gòu)，7%的顧客是其他需要而購(gòu)書(shū)。這一項(xiàng)調(diào)查表明，92%的顧客購(gòu)買圖書(shū)是為了提升自身學(xué)習(xí)和考試，教輔和考試類書(shū)籍是顧客急需的圖書(shū)，與學(xué)生和考試相關(guān)的圖書(shū)具有巨大的市場(chǎng)空間。而這類書(shū)是有一定的季節(jié)性和規(guī)律性的，我們可以重點(diǎn)去挖掘下這方面的需求。
    5、消費(fèi)者購(gòu)書(shū)影響因素分析調(diào)查結(jié)果顯示：相對(duì)于其他因素而言，50%的消費(fèi)者更看重圖書(shū)質(zhì)量，18%的消費(fèi)者更看重圖書(shū)價(jià)格，13%的消費(fèi)者更看重服務(wù)質(zhì)量，13%的消費(fèi)者更看重便利性，6%的消費(fèi)者更在意圖書(shū)的價(jià)值。在這項(xiàng)調(diào)查中將近一半的顧客更看重圖書(shū)質(zhì)量，從這一點(diǎn)我們可以看到，雖然現(xiàn)今盜版猖獗，但重視圖書(shū)質(zhì)量還是顧客的第一選擇。但同時(shí)也不可忽視的是，在現(xiàn)今較激烈的圖書(shū)銷售市場(chǎng)中，圖書(shū)價(jià)格、書(shū)店服務(wù)質(zhì)量和書(shū)店的地理方位也越來(lái)越受顧客的關(guān)注。
    6、新華書(shū)店圖書(shū)品種分析調(diào)查結(jié)果顯示：28%的讀者覺(jué)得本書(shū)店品種很多，對(duì)自己需要的物品有很多選擇，31%的讀者覺(jué)得覺(jué)得本書(shū)店品種較多，能滿足需求，36%的讀者覺(jué)得本書(shū)店品種一般，能滿足自己大部分需求，5%的讀者覺(jué)得本書(shū)店品種較少，買不到自己需求的物品。只有5%的顧客認(rèn)為新華書(shū)店圖書(shū)的品種少。從這里我們可以看出，我們書(shū)店的品種還是比較豐富的，可以滿足讀者的大部分需求。但我們并不能以此為傲，就此放松，我們更應(yīng)該根據(jù)讀者的需求深入細(xì)化圖書(shū)品種的采購(gòu)，使得更加符合讀者的需求，并認(rèn)真做好圖書(shū)銷售和文化傳播服務(wù)工作，深化新華書(shū)店“惠州第一書(shū)店”的地位。
    7、消費(fèi)者對(duì)增值服務(wù)的認(rèn)同感通過(guò)對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，我們可以得知，假如我們新華書(shū)店推出現(xiàn)場(chǎng)訂書(shū)、快遞服務(wù)的功能，但須自理郵寄費(fèi)，贏得了53%讀者的支持；而其中29%的讀者則采取無(wú)所謂的態(tài)度，從某種角度來(lái)看，29%的讀者很可能從潛在的支持者轉(zhuǎn)化為我們此項(xiàng)功能推出的擁戴者；總的來(lái)說(shuō)，不支持書(shū)店推出現(xiàn)場(chǎng)訂書(shū)、快遞服務(wù)的僅占總百分比的19%。因此，對(duì)于新華書(shū)店推出現(xiàn)場(chǎng)訂書(shū)、快遞服務(wù)，郵費(fèi)自付的形式是可行的。同時(shí)，在日常接觸中我們也時(shí)常可以了解及觀察到，從大亞灣、淡水、陳江等較遠(yuǎn)的讀者也時(shí)常前往我們新華書(shū)店購(gòu)書(shū)中心購(gòu)書(shū)，可見(jiàn)新華書(shū)店購(gòu)書(shū)中心在讀者心目中的地位，在交流中發(fā)現(xiàn)大部分的人都只認(rèn)識(shí)有一個(gè)大型書(shū)城，就是新華書(shū)店購(gòu)書(shū)中心。那么我們可以充分利用這優(yōu)勢(shì)，提升自身的科學(xué)管理水平，從而打造第一大書(shū)城。
    8、消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的態(tài)度為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的趨勢(shì)，我們也收集了相關(guān)的信息，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有16%的讀者更愿意網(wǎng)上購(gòu)書(shū)，37%的讀者更愿意到實(shí)體門店購(gòu)買圖書(shū)，而46%的讀者（即占據(jù)最大比例的人群）采取的是視情況而定，而無(wú)所謂的讀者僅占1%。經(jīng)過(guò)我們的綜合討論，雖然目前更愿意到網(wǎng)上購(gòu)書(shū)的讀者所占的比例較少，但從上面的分析我們可以發(fā)現(xiàn)53%的讀者愿意支持現(xiàn)場(chǎng)訂書(shū)、快遞服務(wù)的功能，這已經(jīng)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物趨勢(shì)的一種暗示。同時(shí)，目前有46%的讀者是采取視情況而定的態(tài)度，且有49%的讀者是更看重圖書(shū)的質(zhì)量，假若往后網(wǎng)絡(luò)工作中，能確保圖書(shū)質(zhì)量的前提，我們?cè)贋槠涮峁┍憷?，送貨到家的話，那么將?huì)有62%的人群愿意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書(shū)，這是非常大的市場(chǎng)份額，我們應(yīng)該率先把握住這個(gè)市場(chǎng)，搶占先機(jī)。
    9、消費(fèi)者對(duì)于本公司的改善建議結(jié)果顯示，我5%的讀者認(rèn)為我們營(yíng)業(yè)員的服務(wù)態(tài)度仍須改善；28%的讀者認(rèn)為我們的賣場(chǎng)環(huán)境需要改善；40%的讀者認(rèn)為我們圖書(shū)的價(jià)格偏高；29%的'讀者認(rèn)為我們的賣場(chǎng)人員缺乏，人員咨詢?nèi)狈?、圖書(shū)分類較為模糊不夠清晰以及圖書(shū)品種缺少。根據(jù)這些信息，我們可以有針對(duì)性的對(duì)以上較為突出的幾個(gè)方面進(jìn)行改善，以期待更好的服務(wù)我們的讀者，贏得廣大讀者的認(rèn)可，從而保證利潤(rùn)的來(lái)源穩(wěn)定可靠。
    “木桶理論”告訴我們，木桶中最短的那塊木板決定這個(gè)木桶的容量。我們企業(yè)也如此，企業(yè)某方面的軟肋或不足會(huì)影響這個(gè)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。正視缺點(diǎn)，精益求精，才能使我們的企業(yè)不斷進(jìn)步。根據(jù)99位調(diào)查對(duì)象的反饋意見(jiàn)，我們總結(jié)了新華書(shū)店目前還存在四方面的問(wèn)題：
    1、圖書(shū)價(jià)格高：很多讀者反映，新華書(shū)店的圖書(shū)價(jià)格相對(duì)于其他書(shū)店價(jià)格較高，而且較少進(jìn)行優(yōu)惠促銷活動(dòng)。
    2、書(shū)店環(huán)境一般：書(shū)店本要給讀者提供一個(gè)安靜選書(shū)、購(gòu)書(shū)的環(huán)境，但很多顧客反映書(shū)店環(huán)境單調(diào)、嘈雜；部分圖書(shū)擺放無(wú)序，圖書(shū)分類不明晰；圖書(shū)指示不明確，導(dǎo)致很多讀者不能快速找到合適的書(shū)。
    3、圖書(shū)品種不齊全。部分讀者反饋，在新華書(shū)店有時(shí)找不到專業(yè)的圖書(shū)和老師要求優(yōu)秀的教輔用書(shū)，不能完成消費(fèi)者對(duì)圖書(shū)“一站式”采購(gòu)方便和快捷的需求，導(dǎo)致顧客時(shí)間和人力成本的浪費(fèi)。
    4、服務(wù)質(zhì)量一般。部分讀者反映，一些營(yíng)業(yè)員服務(wù)態(tài)度冰冷、生硬，導(dǎo)致顧客咨詢得不到滿意的回復(fù)；顧客購(gòu)買大批量的圖書(shū)不能提供送貨服務(wù)；關(guān)于會(huì)員卡，顧客得到的實(shí)際利也較少；圖書(shū)的售后服務(wù)滿意跟進(jìn)。
    1、關(guān)于解決圖書(shū)價(jià)格相對(duì)較高問(wèn)題。我們新華書(shū)店是一個(gè)非常有社會(huì)責(zé)任感和良知的企業(yè)，不是以暴利為目的。圖書(shū)價(jià)格高，究其原因，在于高成本。而成本是由圖書(shū)采購(gòu)價(jià)格、物流成本、人員成本、行政成本等要素構(gòu)成的。新華書(shū)店實(shí)行精兵簡(jiǎn)政的工作原則，在人員成本和行政成本上是非常精簡(jiǎn)的，因此高成本更多地是出在圖書(shū)的采購(gòu)價(jià)格和物流成本，而在這兩塊，是我們削減成本大有作為的。在保證圖書(shū)質(zhì)量的前提下減低綜合運(yùn)營(yíng)成本，我們可以爭(zhēng)取采購(gòu)的主動(dòng)權(quán)；制定采購(gòu)的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)；建立完善的進(jìn)退銷存貨制度；提高物流電子信息化的效率；通過(guò)招標(biāo)、競(jìng)標(biāo)等手段取得競(jìng)價(jià)優(yōu)勢(shì)；建立以成本績(jī)效的各部門責(zé)任制科學(xué)考核機(jī)制。
    2、關(guān)于解決書(shū)店環(huán)境一般的問(wèn)題。由于書(shū)店經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)處于鬧區(qū)，人流繁多，書(shū)店人多聲雜是不可避免的，我們要做的是盡量減少這種不必要的嘈雜：到書(shū)店傾聽(tīng)消費(fèi)者的聲音，關(guān)注消費(fèi)者在書(shū)店中所需要的環(huán)境；整頓在書(shū)店長(zhǎng)時(shí)間席地而坐的行為；規(guī)范賣場(chǎng)內(nèi)的指示、標(biāo)志；播放優(yōu)美的輕音樂(lè)；科學(xué)陳列，科學(xué)設(shè)置書(shū)店內(nèi)部色彩和合適的溫度。
    4、關(guān)于解決服務(wù)質(zhì)量存在的問(wèn)題，有如下對(duì)策。加強(qiáng)上崗人員培訓(xùn)，形成顧客滿意的完整服務(wù)體系；端正服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真傾聽(tīng)消費(fèi)者的抱怨和建議，有效改善；設(shè)立讀者信息箱，對(duì)提出建設(shè)性的意見(jiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于查超圖書(shū)不方便問(wèn)題，如有條件可以增多導(dǎo)購(gòu)咨詢?nèi)藛T或安裝電腦自動(dòng)查詢系統(tǒng)；建立服務(wù)投訴相掛鉤的體系，建立健全科學(xué)的績(jī)效考核體系。
    新華書(shū)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇八
    前言：
    信息時(shí)代的到來(lái)帶來(lái)了計(jì)算機(jī)使用周期的革命，一般家用計(jì)算機(jī)的更新周期從三到五年縮短到了二到三年，硬件的技術(shù)發(fā)展與家用計(jì)算機(jī)對(duì)硬件的需求呈現(xiàn)出正相關(guān)的狀態(tài)，家用計(jì)算機(jī)市場(chǎng)表現(xiàn)出了對(duì)硬件新技術(shù)的追逐態(tài)勢(shì)，同時(shí)也有以前的單一需求轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣枨蟆?BR>    實(shí)踐內(nèi)容：
    本次社會(huì)實(shí)踐將分兩部分進(jìn)行，包括第一部分的公務(wù)員小區(qū)對(duì)計(jì)算機(jī)的需求調(diào)查和需求分析，以及第二部分的針對(duì)相應(yīng)的需求分析進(jìn)行的技術(shù)支持。其中第二部分的實(shí)施與否取決與第一部分進(jìn)行的需求分析的結(jié)果。
    使用狀況調(diào)查：
    主要進(jìn)行的對(duì)計(jì)算機(jī)使用狀況的調(diào)查包括以下兩個(gè)方面：硬件服務(wù)與軟件服務(wù)。
    其中硬件服務(wù)包括：是否擁有計(jì)算機(jī)；是否需要購(gòu)置計(jì)算機(jī)；是否需要對(duì)已有計(jì)算機(jī)進(jìn)行硬件升級(jí)；是否需要購(gòu)置計(jì)算機(jī)周邊物品等。
    軟件服務(wù)包括：系統(tǒng)服務(wù)和功能軟件需要兩個(gè)方面。其一系統(tǒng)服務(wù)包括：對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)是否滿意；對(duì)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)的速度是否滿意；對(duì)病毒的防護(hù)是否滿意等。
    其二功能軟件需要包括：現(xiàn)有平臺(tái)上的軟件是否可以滿足日常需要；現(xiàn)有平臺(tái)上的軟件是否滿足個(gè)性化需求；是否需要新的軟件來(lái)滿足現(xiàn)有軟件還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的功能。
    調(diào)查分析：
    對(duì)收集上來(lái)的調(diào)查報(bào)告進(jìn)行系統(tǒng)的分類整理，初步得出本小區(qū)對(duì)計(jì)算機(jī)使用狀況的大致需求，并進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備。
    其中，若對(duì)硬件需求較大，則考慮下一步進(jìn)行深入社區(qū)的技術(shù)支持，包括硬件升級(jí)選購(gòu)建議，幫助購(gòu)買，及代理購(gòu)買等。同時(shí)與計(jì)算機(jī)市場(chǎng)聯(lián)系，成為雙方溝通的平臺(tái)。若對(duì)軟件需求較大，則進(jìn)行相應(yīng)的上門服務(wù)，包括上述調(diào)查中的一系列技術(shù)支持。
    若小區(qū)整體對(duì)計(jì)算機(jī)需求不大，則分析產(chǎn)生這種結(jié)果的原因，并得出相應(yīng)結(jié)論以論證是單個(gè)小區(qū)的原因還是整個(gè)市場(chǎng)的原因，并進(jìn)一步確定接下來(lái)繼續(xù)選擇下一個(gè)小區(qū)進(jìn)行調(diào)查還是得出結(jié)論結(jié)束實(shí)踐。
    技術(shù)支持：
    初步進(jìn)行軟件相關(guān)技術(shù)支持準(zhǔn)備，包括系統(tǒng)服務(wù)以及相應(yīng)的功能軟件的篩選。簡(jiǎn)單進(jìn)行硬件市場(chǎng)的接觸等待相應(yīng)的調(diào)查結(jié)果。
    新華書(shū)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇九
    本次調(diào)查的目的是通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查加強(qiáng)新華書(shū)店與讀者的溝通，讓讀者更好地了解新華書(shū)店，同時(shí)收集更多的信息，從而更好地改善我們書(shū)店的管理，明確自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，更好地為讀者服務(wù)，提升和鞏固書(shū)店的知名度，深化新華書(shū)店第一書(shū)店的品牌形象。
    1.消費(fèi)者購(gòu)書(shū)渠道分析。調(diào)查結(jié)果顯示，87%的消費(fèi)者通過(guò)實(shí)體書(shū)店買書(shū)，12%通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)買書(shū)，1%通過(guò)其他方式買書(shū)。今天郵購(gòu)的比例比較小。說(shuō)明顧客買書(shū)的主要方式是去實(shí)體書(shū)店。對(duì)于中老年人來(lái)說(shuō)，喜歡傳統(tǒng)的買書(shū)方式，去書(shū)店是他們的休閑娛樂(lè)項(xiàng)目之一；網(wǎng)上購(gòu)買是一個(gè)有待開(kāi)發(fā)的潛在市場(chǎng)，主要面向工薪階層和學(xué)生，他們希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)更方便地購(gòu)買書(shū)籍。公司可以考慮以實(shí)體書(shū)店為主營(yíng)業(yè)務(wù)，發(fā)展網(wǎng)上銷售為輔的商業(yè)模式，通過(guò)各種渠道滿足各行各業(yè)客戶的需求，增加市場(chǎng)份額。
    2.消費(fèi)者購(gòu)書(shū)的影響因素分析。調(diào)查結(jié)果顯示，與其他因素相比，50%的消費(fèi)者更關(guān)注圖書(shū)質(zhì)量，18%關(guān)注圖書(shū)價(jià)格，13%關(guān)注服務(wù)質(zhì)量，13%關(guān)注便利性，6%關(guān)注圖書(shū)價(jià)值。在這項(xiàng)調(diào)查中，近一半的客戶更關(guān)注書(shū)籍質(zhì)量。從這一點(diǎn)我們可以看出，雖然現(xiàn)在盜版猖獗，但關(guān)注圖書(shū)質(zhì)量是客戶的首選。然而，與此同時(shí)，不可忽視的是，在當(dāng)今激烈的圖書(shū)銷售市場(chǎng)中，圖書(shū)的價(jià)格、書(shū)店的服務(wù)質(zhì)量和書(shū)店的地理位置越來(lái)越受到顧客的關(guān)注。
    3.新華書(shū)店的圖書(shū)品種分析和調(diào)查結(jié)果顯示，28%的讀者認(rèn)為這家書(shū)店的圖書(shū)種類很多，他們對(duì)自己需要的物品有很多選擇；31%的讀者認(rèn)為這家書(shū)店種類繁多，能夠滿足他們的需求；36%的讀者認(rèn)為這家書(shū)店品種一般，能滿足他們的大部分需求；5%的讀者認(rèn)為這家書(shū)店種類少，買不到他們需要的商品。只有5%的顧客認(rèn)為新華書(shū)店的書(shū)很少。從這里可以看出，我們書(shū)店的種類相當(dāng)豐富，可以滿足大多數(shù)讀者的需求。然而，我們不能以此為榮，所以我們應(yīng)該放松。要根據(jù)讀者需求，進(jìn)一步細(xì)化圖書(shū)品種采購(gòu)，更好地滿足讀者需求，做好圖書(shū)銷售和文化傳播服務(wù)，深化新華書(shū)店作為惠州第一書(shū)店的地位。
    4.消費(fèi)者對(duì)增值服務(wù)的認(rèn)同感通過(guò)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可以知道，如果推出新華書(shū)店，
    上門訂書(shū)和快遞服務(wù)，但要自己付郵費(fèi)，贏得了53%讀者的支持；其中，29%的讀者持冷漠態(tài)度。從某種角度來(lái)看，29%的讀者很可能從潛在支持者轉(zhuǎn)變?yōu)檫@一功能的支持者；一般來(lái)說(shuō)，只有19%的書(shū)店不支持現(xiàn)場(chǎng)訂書(shū)和快遞服務(wù)。因此，新華書(shū)店提供現(xiàn)場(chǎng)訂書(shū)和快遞服務(wù)是可行的。同時(shí)，在我們的日常接觸中，經(jīng)?？梢粤私夂陀^察到，遠(yuǎn)離大亞灣、淡水、陳強(qiáng)的讀者，經(jīng)常到我們新華書(shū)店圖書(shū)中心買書(shū)，可見(jiàn)新華書(shū)店圖書(shū)中心在讀者心目中的地位。在交流中，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人只知道一家大型書(shū)店，那就是新華書(shū)店圖書(shū)中心。那么我們就可以充分利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)，提高我們的科學(xué)管理水平，打造最大的書(shū)店。
    5.消費(fèi)者對(duì)我公司改進(jìn)建議的結(jié)果顯示，我的讀者中有5%認(rèn)為我們銷售人員的服務(wù)態(tài)度仍需改進(jìn)；28%的讀者認(rèn)為我們的店鋪環(huán)境需要改善；40%的讀者認(rèn)為我們的書(shū)價(jià)格偏高；29%的讀者認(rèn)為我們店人手不足，缺乏人員咨詢，圖書(shū)分類模糊不清，缺乏圖書(shū)品種。根據(jù)這些信息，我們可以改進(jìn)上述突出的方面，以便更好地為我們的'讀者服務(wù)，贏得讀者的認(rèn)可，從而保證穩(wěn)定可靠的利潤(rùn)來(lái)源。
    木桶理論告訴我們，木桶中最短的木板決定了木桶的容量。我們的企業(yè)也是如此。企業(yè)某一方面的薄弱或不足會(huì)影響企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。正視不足，不斷改進(jìn)，使我們的企業(yè)不斷進(jìn)步。根據(jù)99名受訪者的反饋，我們總結(jié)了新華書(shū)店存在的四個(gè)問(wèn)題:。
    1.書(shū)價(jià)高:很多讀者反映，新華書(shū)店的書(shū)價(jià)高于其他書(shū)店，優(yōu)惠促銷很少。
    2.書(shū)店環(huán)境一般:書(shū)店應(yīng)該為讀者提供安靜的選書(shū)、購(gòu)書(shū)環(huán)境，但很多顧客反映書(shū)店環(huán)境單調(diào)、嘈雜；有的書(shū)擺放的亂七八糟，圖書(shū)分類不清；書(shū)籍的指導(dǎo)不清晰導(dǎo)致許多讀者無(wú)法快速找到合適的書(shū)籍。
    3.書(shū)的種類不全。有讀者反映，新華書(shū)店有時(shí)找不到專業(yè)書(shū)籍，教師要求的優(yōu)秀教學(xué)輔助書(shū)籍不能滿足消費(fèi)者方便快捷一站式購(gòu)書(shū)的需求，導(dǎo)致客戶時(shí)間和人力成本的浪費(fèi)。
    4.服務(wù)質(zhì)量一般。有讀者反映部分銷售人員服務(wù)態(tài)度冷淡生硬，導(dǎo)致對(duì)客戶咨詢回復(fù)不滿意；大量買書(shū)的客戶無(wú)法提供送貨服務(wù)；關(guān)于會(huì)員卡，客戶獲得的實(shí)際利益較少；圖書(shū)售后服務(wù)的滿意跟進(jìn)。
    針對(duì)客戶在調(diào)查中反映的我書(shū)店的不足，我們根據(jù)書(shū)店的實(shí)際情況和科學(xué)處理的原則，制定了以下操作解決方案:。
    1.解決書(shū)價(jià)相對(duì)偏高的問(wèn)題。我們新華書(shū)店是一家很有社會(huì)責(zé)任感和良知的企業(yè)，不以牟取暴利為目的。書(shū)籍價(jià)格高的原因在于成本高。成本由圖書(shū)采購(gòu)價(jià)格、物流成本、人員成本、行政成本等因素組成。新華書(shū)店實(shí)行精兵簡(jiǎn)政的工作原則，在人員成本和行政成本上非常精簡(jiǎn)。所以高成本更多的在于圖書(shū)的采購(gòu)價(jià)格和物流成本，而在這兩塊上，我們可以在降低成本上取得很大的成績(jī)。在保證圖書(shū)質(zhì)量的前提下，可以降低綜合運(yùn)營(yíng)成本，爭(zhēng)取采購(gòu)的主動(dòng)權(quán)；建立嚴(yán)格的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)；建立完善的進(jìn)退盤點(diǎn)制度；提高物流電子信息化的效率；通過(guò)招投標(biāo)獲得招投標(biāo)優(yōu)勢(shì)；建立科學(xué)的基于成本績(jī)效的各部門責(zé)任制考核機(jī)制。
    2.關(guān)于解決書(shū)店環(huán)境的一般性問(wèn)題。因?yàn)闀?shū)店在市區(qū)，人多，所以書(shū)店人多是必然的。我們要做的就是盡量減少這種不必要的噪音:傾聽(tīng)書(shū)店里消費(fèi)者的聲音，關(guān)注書(shū)店里消費(fèi)者需要的環(huán)境；糾正在書(shū)店長(zhǎng)期坐地板的行為；規(guī)范店內(nèi)的說(shuō)明和標(biāo)志；播放優(yōu)美的輕音樂(lè)；科學(xué)陳列，科學(xué)設(shè)置書(shū)店內(nèi)部顏色和適宜溫度。
    3.關(guān)于解決品種不完善的問(wèn)題。
    4.要解決服務(wù)質(zhì)量存在的問(wèn)題，有以下對(duì)策。加強(qiáng)在職人員培訓(xùn)，形成完整的客戶滿意度服務(wù)體系；端正服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者的投訴和建議，切實(shí)改進(jìn)；設(shè)立讀者信息箱，獎(jiǎng)勵(lì)建設(shè)性建議；對(duì)于查書(shū)的不便，如果有條件，可以增加導(dǎo)購(gòu)人數(shù)或者安裝電腦自動(dòng)查詢系統(tǒng)；建立服務(wù)投訴掛鉤制度，建立健全科學(xué)的績(jī)效考核體系。
    新華書(shū)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十
    這次小區(qū)之行，著實(shí)讓我感觸頗多，我想再?gòu)奈覀冋{(diào)查的結(jié)果具體談?wù)勎业膫€(gè)人看法!
    從我們收集回來(lái)的問(wèn)卷結(jié)果分析來(lái)看，整體來(lái)看，有以下幾個(gè)良好發(fā)展現(xiàn)象：
    1.小區(qū)居民xx年較之xx年月收入有顯著的增加，這十年收入基本呈上升趨勢(shì)。
    2.這十年發(fā)展以來(lái)，高低收入差距依然明顯，但有縮小的趨向。
    3.不同行業(yè)收入差距較大。
    4.十年來(lái)，社會(huì)保障體系越來(lái)越完善，居民生活水平顯著提高。
    但與此同時(shí)，也存在著如下幾個(gè)不容忽視的問(wèn)題：
    1.十年以來(lái)，城鎮(zhèn)不同單位職工工資收入分配一直不均勻，行業(yè)之間收入差距仍然較大。
    2.十年來(lái)，隨著新勞動(dòng)力不斷地涌入市場(chǎng)，勞動(dòng)力市場(chǎng)呈現(xiàn)供大于求的態(tài)勢(shì)，居民就業(yè)壓力大，人力資本價(jià)格下滑，影響了職工收入的正常增長(zhǎng)。
    缺乏了相應(yīng)的健康理性的理財(cái)知識(shí)。
    我認(rèn)為可以采取以下對(duì)策解決難題：
    1.首先居民和政府工作人員都應(yīng)該對(duì)目前的收入差距有相應(yīng)的有針對(duì)性的正確的認(rèn)識(shí)。
    2.要重視對(duì)教育資源的公平分配。只有給低收入者提供更多的受教育機(jī)會(huì)，提高他們的生產(chǎn)能力，他們才能有能力和機(jī)會(huì)更多地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，分享到更多經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的成果，才能真正有利于縮小差距。
    3.要解決收入分配問(wèn)題，歸根到底要靠發(fā)展，要大力發(fā)展生產(chǎn)力，不斷提高人民的生活水平。只有生產(chǎn)力不斷提高，才能滿足人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化生活的需要，才能從根本上解決收入差距問(wèn)題。
    我是一名大學(xué)生，或許再過(guò)兩年，我就會(huì)走上社會(huì)，今天我站在一位旁觀者的角度看社會(huì)，明天我就會(huì)身處其中，我不知道自己的將來(lái)會(huì)是怎樣，也許今天的自己還能理性的去看待一些問(wèn)題，或許當(dāng)自己步入社會(huì)后，當(dāng)自己獨(dú)自面對(duì)這些問(wèn)題時(shí)，自己也會(huì)看不清，也會(huì)犯錯(cuò)，自己也不愿屈就一些不情愿的工作，但我相信，今天我付出的每一份勞動(dòng)，做出的每一份努力，將來(lái)都會(huì)有所回報(bào)，或許不那么盡如人意，但自己至少拼過(guò)，我的青春不后悔，聚散終有時(shí)，一半清醒一半醉，我拿青春賭明天!
    (附文：今天陽(yáng)光明媚，我和我的伙伴們一起步行去了鎮(zhèn)江市xx社區(qū)做實(shí)踐調(diào)查，這個(gè)社區(qū)咋一看，挺舊的，仔細(xì)一瞧，還真挺破的，與周圍環(huán)境格格不入!
    我們團(tuán)隊(duì)先繞著小區(qū)到處轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，很快就遇到了第一位受訪者(可能由于是白天中午，大多數(shù)年輕人都不在家，我們只遇到了一些中老年長(zhǎng)輩)，在簡(jiǎn)單的交談后，我們說(shuō)明了我們的來(lái)意，大叔明白后也很配合，表示愿意支持我們的工作，很快我們第一份問(wèn)卷就完成了，這也讓我們嘗到了甜頭，以為這份工作本身就很簡(jiǎn)單。
    于是我們又繼續(xù)前行，可是接下來(lái)就沒(méi)那么幸運(yùn)了，可能天熱的原因，在外面閑逛的人越來(lái)越少，我們經(jīng)過(guò)幾家開(kāi)門的人家，很多爺爺奶奶輩的在搓麻將，打撲克牌，我們難住了，這時(shí)團(tuán)隊(duì)里面發(fā)生了分歧，一部分贊成繼續(xù)前進(jìn)尋找散戶，還有一部分主張回去守住小區(qū)大門，靜等出入的住戶，當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)混亂情況時(shí)，這時(shí)組長(zhǎng)就起了決定作用，商議了一會(huì)兒，最終我們還是同意一起繼續(xù)前進(jìn)了......
    盡管很不情愿，但我們每個(gè)人還是拖著自己沉重的身軀向前踱行，只是感覺(jué)心里多了點(diǎn)什么，同時(shí)也少了點(diǎn)什么，原來(lái)事情并不總是和我們想的一樣，理想是豐滿的，現(xiàn)實(shí)卻是那么骨感。
    或許正如那句古話所說(shuō)，老天不負(fù)有心人，上帝為你關(guān)上了一扇窗，必定在某個(gè)地方為你打開(kāi)了一扇門，組長(zhǎng)見(jiàn)我們各個(gè)情緒低落，團(tuán)隊(duì)里面怨聲不斷，及時(shí)的收拾好自己的情緒后，并很快帶動(dòng)了我們的情緒，簡(jiǎn)單幾句鼓勵(lì)加油的話，在那個(gè)時(shí)候足以回暖我們“受傷”的心，為了早點(diǎn)回去，我們稍作休息，很快就重整旗鼓，加快步伐，突然，在一個(gè)涼爽的風(fēng)口，我們遇到了很多坐著談話聊天的大叔大媽，我們每個(gè)人情緒瞬間為之一振，這一低一漲，穩(wěn)定情緒后，組長(zhǎng)簡(jiǎn)單地分了工，我們每個(gè)人領(lǐng)著指定的任務(wù)開(kāi)始工作了，不一會(huì)兒，我們就意外提前完工了，跟大叔大媽們致謝后，我們就開(kāi)心的離開(kāi)了小區(qū)。。。)。
    新華書(shū)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十一
    xxx。
    前言。
    改革開(kāi)放以來(lái)，油車港鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)已初具規(guī)模，家庭紡織工業(yè)千家萬(wàn)戶，并且初步形成了以靜電植絨業(yè)為主的紡織產(chǎn)業(yè)特色，目前，全鎮(zhèn)擁有最先進(jìn)的進(jìn)口和國(guó)內(nèi)植絨生產(chǎn)流水線及后整理先進(jìn)設(shè)備，具有10000萬(wàn)米的年生產(chǎn)能力。作為中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)授牌的唯一一個(gè)“中國(guó)靜電植絨名鎮(zhèn)”，油車港鎮(zhèn)近兩年來(lái)加大了產(chǎn)品領(lǐng)域拓展、政策扶持以及與大專院校合作開(kāi)發(fā)的力度，使得新品種植絨產(chǎn)品的數(shù)量占到了全國(guó)的二分之一以上，把植絨產(chǎn)品由單一的用于服裝面料，拓展到家居裝潢、汽車內(nèi)飾、地毯。
    該鎮(zhèn)紡織產(chǎn)業(yè)占全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的95%以上，擁有近2萬(wàn)臺(tái)的輕紡織機(jī)，同時(shí)，與國(guó)內(nèi)外許多家市場(chǎng)均有較密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系，中國(guó)輕紡城、江蘇盛澤東方絲綢市場(chǎng)，均有大批本鎮(zhèn)的營(yíng)銷人員往來(lái)其中。但也由于該鎮(zhèn)家庭紡織工業(yè)的千家萬(wàn)戶規(guī)模小，不集中，不規(guī)范，現(xiàn)在面臨著轉(zhuǎn)型的過(guò)渡階段。
    一、油車港家庭織機(jī)遭遇挑戰(zhàn)（08、09年）。
    我調(diào)查的一戶人家的張泉榮說(shuō)：“在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里，織機(jī)確是本地農(nóng)民的致富機(jī)器?？墒牵?8—09年開(kāi)始，每臺(tái)織機(jī)的年利潤(rùn)從原先的1．5萬(wàn)元降到了5000元左右。一戶人家兩臺(tái)織機(jī)，一年辛苦經(jīng)營(yíng)下來(lái)，還不能維持一家三口的基本生活?！?BR>    農(nóng)民朱永明擁有織機(jī)已快20年歷史。他說(shuō)，08年那年，織機(jī)的開(kāi)工率不足50％。每織1米紡織品凈利不到0．03元。當(dāng)時(shí)大家給他的“處方”是把有梭織機(jī)換成無(wú)梭織機(jī)，因?yàn)闊o(wú)梭織機(jī)的效率和產(chǎn)品附加值都比有梭織機(jī)要高得多。一臺(tái)有梭織機(jī)的日產(chǎn)量一般是80米至100米，而一臺(tái)無(wú)梭織機(jī)的日產(chǎn)量可達(dá)250米至280米，無(wú)梭織機(jī)每織1米紡織品可凈獲利0．03元?！皠偘延兴罂棛C(jī)換成無(wú)梭織機(jī)時(shí)，每天凈利可達(dá)70元至80元?？墒?，我投入4萬(wàn)元買了4臺(tái)無(wú)梭織機(jī)，每天利潤(rùn)也就那么點(diǎn)，今后該怎么收回投資？”家庭織機(jī)的現(xiàn)狀讓老朱苦惱極了。
    據(jù)了解，油車港家庭織機(jī)效益直線下滑，主要原因是產(chǎn)品檔次低，只能織一些普通的里料布，造成產(chǎn)品附加值低，每米紡織品的加工費(fèi)只有0．03元左右。
    但是，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，制約秀洲家庭織機(jī)業(yè)發(fā)展還有一個(gè)深層次原因——千家萬(wàn)戶“小生產(chǎn)”所帶來(lái)的環(huán)境污染問(wèn)題。據(jù)了解，每臺(tái)無(wú)梭織機(jī)日產(chǎn)污水兩三噸，高速織機(jī)則達(dá)四五噸。大量污水未經(jīng)處理就直接排入附近的農(nóng)田、溝渠與河道，嚴(yán)重污染了周邊農(nóng)村的生產(chǎn)和生活環(huán)境。有限的環(huán)境承載力，必將讓污染環(huán)境“零成本”的日子不再持續(xù)。事實(shí)上，從去年開(kāi)始，織機(jī)污水治理已提到秀洲區(qū)政府重要的議事日程。鎮(zhèn)政府要求分散在千家萬(wàn)戶的家庭織機(jī)要與龍頭企業(yè)一起聯(lián)合建設(shè)治污處理設(shè)施。雖然目前不少農(nóng)戶以收益差、治污成本大為由拒絕履行相關(guān)責(zé)任，可是，環(huán)境對(duì)人的生存所發(fā)出的警訊，已不容廣大織機(jī)戶漠視?？棛C(jī)，曾經(jīng)是油車港農(nóng)民的增收支柱。如今，千家萬(wàn)戶的家庭織機(jī)面臨著重新洗牌，大量農(nóng)村剩余勞動(dòng)力又面臨著向更高層次轉(zhuǎn)移就業(yè)的問(wèn)題。
    準(zhǔn)廠房，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模；有的則在市場(chǎng)開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)窗口，由生產(chǎn)型向營(yíng)銷型轉(zhuǎn)變；更多家庭則是關(guān)掉了織機(jī)，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)的大企業(yè)打工。
    上睦村5組村民黃寶同告訴我，曾經(jīng)是增收主渠道的織機(jī)如今已被當(dāng)成副業(yè)來(lái)做。女兒、女婿到熱電廠打工，老兩口則在家里負(fù)責(zé)4臺(tái)織機(jī)，接些加工業(yè)務(wù)貼補(bǔ)家用。老人說(shuō)：“如今新產(chǎn)品的更換周期越來(lái)越快，當(dāng)初4臺(tái)有梭織機(jī)幫他一家賺了10多年鈔票，而無(wú)梭織機(jī)才好了3年光景，很多家庭連本錢都沒(méi)收回來(lái)?！笔袌?chǎng)大浪淘沙，光靠單家獨(dú)戶闖市場(chǎng)已不行了，一定要把生產(chǎn)規(guī)模做大。家庭紡織工業(yè)一定要有規(guī)模，有計(jì)劃，有市場(chǎng)，在政府的鼓勵(lì)下不斷發(fā)展成家庭企業(yè)型紡織。
    二、油車港鎮(zhèn)家庭紡織業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和主要問(wèn)題。
    首先，對(duì)于此次的調(diào)查問(wèn)卷我進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)：從事家庭紡織工業(yè)5年以上的占95%；一戶人家有兩人從事家庭紡織的占80%；家里機(jī)器6臺(tái)以上的占91%；家里的機(jī)器是噴水織機(jī)的占94%；機(jī)器常開(kāi)的占99%；表示會(huì)繼續(xù)家庭紡織工業(yè)的占56%；表示家庭紡織業(yè)會(huì)越來(lái)越難做的占59%，但絕大部分人不會(huì)想轉(zhuǎn)行；認(rèn)為當(dāng)?shù)卣С旨彝ゼ徔椆I(yè)的占100%。從以上數(shù)據(jù)可以看出油車港鎮(zhèn)的家庭紡織工業(yè)還是有發(fā)展的空間的。
    通過(guò)此次的社會(huì)實(shí)踐，我走訪了我們鎮(zhèn)上幾個(gè)村，調(diào)查了很多的家庭紡織情況，下面是我總結(jié)的幾點(diǎn)我鎮(zhèn)近幾年家庭紡織業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題：
    1、家庭紡織集中在一家一戶，該鎮(zhèn)有千家萬(wàn)戶，比較分散，不集中。
    2、家庭企業(yè)規(guī)模小，龍頭帶動(dòng)效應(yīng)不強(qiáng)。
    3、現(xiàn)代企業(yè)制度不夠健全，產(chǎn)業(yè)組織方式不合理。
    4、創(chuàng)新能力不強(qiáng),產(chǎn)品檔次低。
    5、專業(yè)市場(chǎng)帶動(dòng)作用不強(qiáng),產(chǎn)業(yè)集聚作用不明顯。
    6、家庭紡織工業(yè)不規(guī)范。
    三、油車港鎮(zhèn)紡織業(yè)提升發(fā)展的對(duì)策建議。
    紡織業(yè)在我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中具有舉足輕重的地位，是秀洲經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點(diǎn)。紡織業(yè)提升發(fā)展的總體思路是：大力支持企業(yè)開(kāi)發(fā)和利用紡織新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備，發(fā)展高端產(chǎn)品。引導(dǎo)企業(yè)把有市場(chǎng)空間又難以提升的低附加值生產(chǎn)環(huán)節(jié)向更低成本地區(qū)轉(zhuǎn)移。鼓勵(lì)紡織企業(yè)進(jìn)入非紡織領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。具體可概括為“提升、拉長(zhǎng)、做強(qiáng)、轉(zhuǎn)型”四句話。提升：就是以“產(chǎn)品升級(jí)”為核心，實(shí)施高端化、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略。拉長(zhǎng)：就是以“雙向拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈”為主題，實(shí)施特色化、專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略。做強(qiáng)：就是以“培育行業(yè)龍頭”為重點(diǎn)，實(shí)施產(chǎn)業(yè)集群化、集約化發(fā)展戰(zhàn)略。轉(zhuǎn)型：就是以“經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型”為目標(biāo)，實(shí)施產(chǎn)品差異化、非紡化發(fā)展戰(zhàn)略。具體建議：
    1、提升產(chǎn)品價(jià)值。
    （1）開(kāi)發(fā)高仿真型、功能型、產(chǎn)業(yè)型產(chǎn)品，促進(jìn)產(chǎn)品的差異化。一要開(kāi)發(fā)天然纖維衣著類方面的織品，滿足人們對(duì)高檔衣著類紡織品的需求。二要開(kāi)發(fā)適合城市建設(shè)、房地產(chǎn)、旅游業(yè)、裝飾用品等方面的織品，滿足人們對(duì)家用紡織品的需求。三要開(kāi)發(fā)適合汽車、建筑、衛(wèi)生、水利、農(nóng)業(yè)、交通、能源等方面的織品，滿足產(chǎn)業(yè)用紡織品的需求。
    （2）雙向延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化。一要在上游原材料環(huán)節(jié)上，深入原料產(chǎn)地建立固定的基地和合作供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)控制戰(zhàn)略物資，為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、原材料成本提供可靠的保證。二要分步把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)延長(zhǎng)到中下游、印染后整理環(huán)節(jié)，以布匹成品供應(yīng)商的身份直接為國(guó)際國(guó)內(nèi)著名服裝企業(yè)配套，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從初加工、粗加工、低價(jià)格向深加工、精加工、高附加值轉(zhuǎn)變。
    （3）轉(zhuǎn)變營(yíng)銷方式。要改變“接單加工”為主的被動(dòng)營(yíng)銷方式，為自主營(yíng)銷的主動(dòng)營(yíng)。
    銷方式。積極參與北交會(huì)、廣交會(huì)、華交會(huì)等知名大型展覽，與世界著名的客戶、設(shè)計(jì)師對(duì)接。要在全國(guó)大城市、知名市場(chǎng)，建立企業(yè)總部或銷售中心、直銷點(diǎn)、展示窗口、地區(qū)代理等營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)，直面客戶，贏得產(chǎn)品營(yíng)銷的主動(dòng)權(quán)。
    2、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與合作。
    （1）推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作。產(chǎn)學(xué)研合作是現(xiàn)代企業(yè)科技與經(jīng)濟(jì)結(jié)合的一條成功經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)搞好產(chǎn)學(xué)研合作是企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略措施。要重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心建設(shè)，配備較強(qiáng)的技術(shù)力量和儀器設(shè)備。通過(guò)產(chǎn)學(xué)研的創(chuàng)新平臺(tái)，積極開(kāi)展項(xiàng)目合作、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、人員培訓(xùn)、信息咨詢和人才引進(jìn)，不斷提高企業(yè)自主創(chuàng)新水平。
    （2）強(qiáng)化區(qū)域行業(yè)公共技術(shù)平臺(tái)的作用。要重點(diǎn)解決產(chǎn)業(yè)升級(jí)及發(fā)展中所面臨的重大共性問(wèn)題和關(guān)鍵技術(shù)瓶頸，突出“新纖維材料、后整理和品牌服飾”的技術(shù)研發(fā)與引進(jìn)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和產(chǎn)品更新?lián)Q代。要為企業(yè)提供較為完善的信息咨詢、技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、成果轉(zhuǎn)化、檢驗(yàn)檢測(cè)、技術(shù)培訓(xùn)等技術(shù)服務(wù)。近期重點(diǎn)建設(shè)油車港現(xiàn)代植絨區(qū)域創(chuàng)新服務(wù)中心。
    （3）更新設(shè)備提供保障。要鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先和國(guó)際先進(jìn)紡織設(shè)備，提高先進(jìn)設(shè)備的比重。特別要發(fā)展節(jié)能、高效率、連續(xù)化、自動(dòng)化、差別化和綠色環(huán)保紡織機(jī)械?；w織造領(lǐng)域要優(yōu)先發(fā)展噴氣織機(jī)、生產(chǎn)流水線以及配套設(shè)備，毛衫行業(yè)要優(yōu)先發(fā)展進(jìn)口電腦橫機(jī)、圓機(jī)，印染行業(yè)要優(yōu)先發(fā)展節(jié)能節(jié)水印染設(shè)備以及技術(shù)中心試驗(yàn)設(shè)備，提升生產(chǎn)技術(shù)裝備水平。
    3、支持行業(yè)引領(lǐng)型企業(yè)。
    （1）扶持行業(yè)龍頭企業(yè)。在絲織、毛衫、印染、服裝等領(lǐng)域選擇10家企業(yè)，給予重點(diǎn)支持。激發(fā)企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的熱情，扶持企業(yè)向規(guī)模化發(fā)展。
    （2）引導(dǎo)企業(yè)從傳統(tǒng)家族制向現(xiàn)代家族制轉(zhuǎn)變。要改革封閉式家族股權(quán)結(jié)構(gòu)的絕對(duì)控股模式，實(shí)行開(kāi)放式家族股權(quán)結(jié)構(gòu)的相對(duì)控股模式，適度吸收家族外資本、家族外企業(yè)高中層管理人員和關(guān)鍵技術(shù)人員入股企業(yè)，著力構(gòu)建利益共同體。
    （3）發(fā)展品牌經(jīng)濟(jì)。要改變“紡織產(chǎn)業(yè)不需要品牌、中間產(chǎn)品沒(méi)有品牌”的錯(cuò)誤觀念，盡早打出自己的優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。主動(dòng)做好紡織產(chǎn)品的商標(biāo)注冊(cè)、中國(guó)馳名商標(biāo)和省、市著名商標(biāo)以及中國(guó)名牌產(chǎn)品和省、市名牌產(chǎn)品的申報(bào)工作，徹底擺脫在中底層產(chǎn)品拼價(jià)格的局面。
    4、推進(jìn)管理創(chuàng)新。
    （1）加快企業(yè)信息化建設(shè)。要推進(jìn)信息技術(shù)在生產(chǎn)、管理、商務(wù)方面的廣泛應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、知識(shí)管理、辦公自動(dòng)化管理等各方面管理因素的一體化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化、信息化。
    （2）加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)與引進(jìn)。制訂人力資源開(kāi)發(fā)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)人才引進(jìn)和儲(chǔ)備。加大人力資源的教育培訓(xùn)投資、物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)、績(jī)效考核，培育精干高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，（3）重視企業(yè)文化建設(shè)。要深入挖掘本企業(yè)的文化內(nèi)涵，凝練出企業(yè)精神，塑造企業(yè)整體形象。要把企業(yè)文化與企業(yè)管理、人的進(jìn)步有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮企業(yè)文化的支撐作用。要尊重員工、企業(yè)所有者的合法權(quán)益，加強(qiáng)人際溝通，大力營(yíng)造和諧企業(yè)的文化氛圍。
    5、鼓勵(lì)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)型發(fā)展。
    （1）鼓勵(lì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。要總結(jié)推廣近年來(lái)我區(qū)部分紡織企業(yè)（如嘉興市奧麗絲紡織有限公司）探索產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)我鎮(zhèn)紡織企業(yè)進(jìn)入非紡領(lǐng)域。
    （2）引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移。目前，中部省份已積極做好迎接沿海紡織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的準(zhǔn)備。如河南提出要建立全國(guó)重要的新型紡織工業(yè)基地，湖北省提出到2010年紡織工業(yè)銷售收入力爭(zhēng)達(dá)到1000億元。因此，我鎮(zhèn)應(yīng)引導(dǎo)企業(yè)走出去，利用中部地區(qū)的資源、成本優(yōu)勢(shì)，在外建立原料基地或加工基地。
    （3）推進(jìn)資產(chǎn)重組。抓住部分紡織企業(yè)重新洗牌的機(jī)遇，引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)合資合作、收。
    購(gòu)兼并，優(yōu)化資源配置，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
    6、強(qiáng)化倒逼機(jī)制。
    （1）提高紡織業(yè)準(zhǔn)入門檻。支持發(fā)展具有較強(qiáng)的新材料、新面料開(kāi)發(fā)能力，掌握國(guó)際領(lǐng)先的印染后整理技術(shù)，或者具有較強(qiáng)品牌營(yíng)銷能力的企業(yè)和項(xiàng)目，鼓勵(lì)現(xiàn)有紡織企業(yè)在不增加用地的前提下進(jìn)行技術(shù)改造，嚴(yán)格控制低水平重復(fù)投資項(xiàng)目。
    （2）完善“畝產(chǎn)論英雄”的約束機(jī)制。根據(jù)實(shí)際相應(yīng)提高用地占用稅的征收標(biāo)準(zhǔn)，加大對(duì)閑置土地的處置力度，提高畝均產(chǎn)出率，促進(jìn)集約化發(fā)展。
    （3）完善紡織廢水、廢氣治理、節(jié)能減排機(jī)制。細(xì)化行業(yè)治理標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、實(shí)行清潔生產(chǎn)，加大以法治理環(huán)境的工作力度，增強(qiáng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。
    7、完善相關(guān)政策。
    （1）重點(diǎn)項(xiàng)目支持政策。對(duì)紡織業(yè)的引領(lǐng)性戰(zhàn)略項(xiàng)目、先進(jìn)設(shè)備更新項(xiàng)目和企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展等重大項(xiàng)目，實(shí)行財(cái)政補(bǔ)貼政策、信貸政策、用地政策以及交通城建規(guī)劃、電力供應(yīng)等方面的支持。
    （2）自主研發(fā)新產(chǎn)品支持政策。建立科技創(chuàng)新基金，加強(qiáng)自主創(chuàng)新人才的激勵(lì)和保護(hù)。完善促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌創(chuàng)建、科技合作交流等有利于產(chǎn)業(yè)提升發(fā)展的政策。
    （3）紡織業(yè)中小企業(yè)融資擔(dān)保支持政策。對(duì)融資信譽(yù)高、社會(huì)責(zé)任強(qiáng)、環(huán)境保護(hù)好的中小型紡織企業(yè)，可優(yōu)先獲得貸款支持，也可確定一批永久性享受銀行貸款政策的中小企業(yè)，營(yíng)造良好的融資環(huán)境。
    8、提升家庭紡織工業(yè)發(fā)展水平。
    堅(jiān)持市場(chǎng)主導(dǎo)，政策引導(dǎo)，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律、稅收等手段，提升家庭紡織工業(yè)的發(fā)展水平。
    （1）從環(huán)境治理入手，規(guī)范發(fā)展家庭工業(yè)。加強(qiáng)噴水織機(jī)散戶的管理，對(duì)10臺(tái)以下無(wú)污水處理設(shè)施的噴水織機(jī)進(jìn)行限期整治。以行政村為單位集中建設(shè)污水處理站和污水管網(wǎng)。
    （2）加快支持產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，促進(jìn)家庭工業(yè)上新臺(tái)階。重點(diǎn)扶持有一定發(fā)展基礎(chǔ)的家庭織機(jī)和毛衫織造戶，逐步發(fā)展為小型企業(yè)。
    （3）引導(dǎo)家庭織機(jī)有序退出，培育新的產(chǎn)業(yè)。大力發(fā)展科技型、創(chuàng)意型、生態(tài)型家庭工業(yè)。
    9、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
    （1）發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)自律作用。要建立以企業(yè)為主的紡織行業(yè)、毛衫行業(yè)、印染行業(yè)和服裝行業(yè)等協(xié)會(huì)組織。制訂相應(yīng)的行業(yè)行為規(guī)范，制止惡性競(jìng)爭(zhēng)行為。形成紡織行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、價(jià)格協(xié)商和交流培訓(xùn)機(jī)制。積極開(kāi)展對(duì)外交流、產(chǎn)品展覽和技術(shù)合作。參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、國(guó)際商務(wù)爭(zhēng)端協(xié)調(diào)等工作。
    （2）實(shí)施區(qū)域品牌戰(zhàn)略。要整合提升“中國(guó)靜電植絨名鎮(zhèn)”國(guó)字號(hào)品牌，采取組團(tuán)式、捆綁式，組織企業(yè)參與各種產(chǎn)品交易會(huì)、信息發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品展示會(huì)，大力宣傳共同打造“秀洲紡織”品牌。
    （3）改善創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境。建立企業(yè)家成長(zhǎng)平臺(tái)，定期舉辦企業(yè)家進(jìn)修培訓(xùn)班、出國(guó)深造，赴紡織業(yè)先進(jìn)的國(guó)家和地區(qū)考察交流，參加國(guó)際性展覽會(huì)，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的理念。對(duì)有重大貢獻(xiàn)的企業(yè)家，給予政治上的待遇，精神上的榮譽(yù)，政策上的特惠。要建立部門聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制，減少政府行政審批環(huán)節(jié)，不斷提高服務(wù)水平。
    四、紡織業(yè)發(fā)展趨勢(shì)給我們的啟示。
    家，韓國(guó)、香港、臺(tái)灣等亞洲新興工業(yè)國(guó)家和地區(qū)，印度、印尼、中國(guó)等亞洲發(fā)展中國(guó)家的三次大的轉(zhuǎn)移。而我國(guó)東部沿海地區(qū)已進(jìn)入工業(yè)化后期，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和升級(jí)的要求日益增強(qiáng)，近年來(lái)，沿海地區(qū)各級(jí)政府紛紛出臺(tái)政策，推動(dòng)紡織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。發(fā)達(dá)國(guó)家和國(guó)內(nèi)紡織業(yè)發(fā)展給我們的啟示主要有以下幾點(diǎn)：
    啟示之一：產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移并不等于完全放棄。紡織工業(yè)作為一種勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，其重心由發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)移到了發(fā)展中國(guó)家，轉(zhuǎn)移是出于比較成本優(yōu)勢(shì)的考慮，并不是生產(chǎn)能力的簡(jiǎn)單遷移。特別是以出口加工為特征的紡織業(yè)在本幣升值和勞動(dòng)力成本明顯上升的情況下是難以維持的，低附加值、勞動(dòng)密集型的加工環(huán)節(jié)將成為紡織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中首先被轉(zhuǎn)移的部分。
    啟示之二：產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。紡織工業(yè)是上海的“母親工業(yè)”，上世紀(jì)八十年代初，每年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)達(dá)到43億元，居上海支柱產(chǎn)業(yè)之首。但由于地價(jià)以及勞動(dòng)力成本的不斷上漲，一方面上海的紡織業(yè)已經(jīng)通過(guò)建立時(shí)尚紡織、科技紡織、綠色紡織和品牌紡織促進(jìn)轉(zhuǎn)型，成功打造與上海國(guó)際大都市相匹配的現(xiàn)代都市紡織業(yè)；另一方面上海大部分紡織生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)移到鹽城等長(zhǎng)三角地區(qū)。
    啟示之三：需要及時(shí)調(diào)整紡織業(yè)的發(fā)展定位和政策。經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段和市場(chǎng)變化表明，宏觀調(diào)控和成本劇增帶來(lái)了紡織產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新問(wèn)題，成本競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。我鎮(zhèn)紡織服裝行業(yè)正面臨由成本導(dǎo)向向價(jià)值導(dǎo)向轉(zhuǎn)變、比較優(yōu)勢(shì)向競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變、外延擴(kuò)張向技術(shù)進(jìn)步轉(zhuǎn)變的新的調(diào)整期，紡織業(yè)發(fā)展的目標(biāo)應(yīng)該是優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，并制訂相應(yīng)的政策措施。
    我相信在政府的帶領(lǐng)下，油車港鎮(zhèn)的家庭紡織工業(yè)一定可以成功轉(zhuǎn)型，走上新的臺(tái)階，發(fā)展成為具有特設(shè)的家庭小型企業(yè)，帶動(dòng)油車港鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)，使紡織品遍布全國(guó)乃至世界。
    新華書(shū)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十二
    制作人；藍(lán)超奕。
    中國(guó)水資源現(xiàn)狀：
    中國(guó)水資源總量為2.8萬(wàn)億立方米。其中地表水2.7萬(wàn)億立方米，地下水0.83萬(wàn)億立方米，由于地表水與地下水相互轉(zhuǎn)換、互為補(bǔ)給，扣除兩者重復(fù)計(jì)算量0.73萬(wàn)億立方米，與河川徑流不重復(fù)的地下水資源量約為0.1萬(wàn)億立方米。按照國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，人均水資源低于3000立方米為輕度缺水；人均水資源低于20xx立方米為中度缺水；人均水資源低于1000立方米為嚴(yán)重缺水；人均水資源低于500立方米為極度缺水。中國(guó)目前有16個(gè)省(區(qū)、市)人均水資源量(不包括過(guò)境水)低于嚴(yán)重缺水線，有6個(gè)省、區(qū)(寧夏、河北、山東、河南、山西、江蘇)人均水資源量低于500立方米。中國(guó)水資源總量并不算多，排在世界第6位，而人均占有量更少，2240立方米，在世界銀行統(tǒng)計(jì)的153的國(guó)家中排在第88位。中國(guó)水資源地區(qū)分布也很不平衡，長(zhǎng)江流域及其以南地區(qū)，國(guó)土面積只占全國(guó)的36.5%，其水資源量占全國(guó)的81%；其以北地區(qū)，國(guó)土面積占全國(guó)的63.5%，其水資源量?jī)H占全國(guó)的19%。
    由上面的資料可以知道，目前，水的缺乏已成了嚴(yán)重制約我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“瓶頸”之一。而據(jù)專家預(yù)測(cè)，到20xx年前后，中國(guó)用水總量將達(dá)到每年7000億至8000億立方米，而中國(guó)實(shí)際可利用的水資源量約為8000億至9500億立方米，需水量已接近可利用水量的極限。由于水資源供給的穩(wěn)定性和需求的不斷增長(zhǎng)，使水具有了越來(lái)越重要的戰(zhàn)略地位。國(guó)外的一些專家指出，估計(jì)到21世紀(jì)水對(duì)人類的重要性將象20世紀(jì)石油對(duì)人類的重要性一樣，成為一種決定國(guó)家富裕程度的珍貴商品。
    一些世界著名的科學(xué)家提醒人們：一個(gè)國(guó)家如何對(duì)待它的水資源將決定這個(gè)國(guó)家是繼續(xù)發(fā)展還是衰落。那些將治理水系作為緊迫任務(wù)的國(guó)家將占有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果水資源消耗殆盡，人類的健康、經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及生態(tài)系統(tǒng)將受到威脅。對(duì)水資源控制權(quán)的爭(zhēng)奪，將可能在下個(gè)世紀(jì)引發(fā)許多種族和國(guó)家間的敵對(duì)。如何解決水資源供應(yīng)問(wèn)題，保持水資源供給和需求之間的相對(duì)平衡，世界各缺水國(guó)家和地區(qū)長(zhǎng)期以來(lái)都做了大量的探索，一些發(fā)達(dá)國(guó)家或者比較發(fā)達(dá)的國(guó)家已取得了很多成功的經(jīng)驗(yàn)，概括起來(lái)，主要是三個(gè)方面：
    一是采取積極的措施，通過(guò)區(qū)域調(diào)水解決地區(qū)之間水資源分布不均問(wèn)題；
    二是通過(guò)科學(xué)管理維護(hù)水資源的供需平衡；
    三是開(kāi)發(fā)和采用各種節(jié)水技術(shù)。
    如果政府和人民能夠配合的話，政府改善水供的效率，人民愛(ài)惜水的話，現(xiàn)有的水源已經(jīng)足夠大部分的人使用，根本不需要接二連三的建大型水壩。只有綜合國(guó)家的供水政策才能夠一勞永逸的解決大量供水供問(wèn)題，同時(shí)也有助于消除政府和人民因?yàn)楣┧l(fā)的種種爭(zhēng)端和糾紛。
    水是我們?nèi)祟惿娴幕緱l件，人類永遠(yuǎn)離不開(kāi)水，水被稱作生命的甘泉水，長(zhǎng)期以來(lái)，人們普遍認(rèn)為水是“取之不盡，用之不竭”的，不知道愛(ài)惜，而浪費(fèi)揮霍。但是我國(guó)水資源人均量并不豐富，地區(qū)分布不均勻，年內(nèi)變化莫測(cè)，年際差別很大，再加上污染，使水資源更加緊缺，自來(lái)水其實(shí)來(lái)之不易。節(jié)水要從愛(ài)惜水做起，牢固地樹(shù)立“節(jié)約水光榮浪費(fèi)水可恥”的信念，才能時(shí)時(shí)處處注意節(jié)水。聯(lián)合國(guó)的數(shù)據(jù)表明，上一個(gè)世紀(jì)全球用水量增長(zhǎng)了6倍，是同期人類人口增長(zhǎng)的2倍之多，快速增長(zhǎng)的水需求造成人類有史以來(lái)最嚴(yán)重的用水危機(jī)。目前世界上有40％的人口面臨嚴(yán)重的水資源短缺，其中12億人口無(wú)法獲得安全的飲用水，24億人口的生活用水沒(méi)有經(jīng)過(guò)有效的清潔處理；每年死于與水有關(guān)的疾病的兒童達(dá)200萬(wàn)人；在一些最貧困的國(guó)家，由于無(wú)法獲得足夠的清潔用水，1／5的兒童因感染與水有關(guān)的疾病在5歲之前就離開(kāi)了人世。下一個(gè)10年，全球會(huì)有10億人為獲得安全而清潔的水資源而苦苦掙扎。
    最近我們環(huán)?？疾煨￡?duì)在討論活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，許多同學(xué)都談到同樣一個(gè)問(wèn)題：當(dāng)前水污染和浪費(fèi)現(xiàn)象大量存在：有的人用水后不關(guān)緊水龍頭讓水白白的流掉，有的人用水時(shí)把水開(kāi)得很大，有的人開(kāi)著水洗東西，用水時(shí)間又很長(zhǎng)，還有的人把用過(guò)的水直接倒掉，另一方面人們又大量使用洗潔精、洗滌劑，甚至把垃圾、廢棄物和油污等等倒進(jìn)河流中，致使我們有限的水資源受到嚴(yán)重污染??這種現(xiàn)象究竟是怎樣造成的？長(zhǎng)此以往會(huì)給人類帶來(lái)哪些后果和影響？我們又可以做些什么？帶著這些問(wèn)題，我們先后開(kāi)展了一系列的調(diào)查、考察和研究，以下是我們的研究過(guò)程和結(jié)果：
    （一）先期調(diào)查：
    a、浪費(fèi)水：
    1．不關(guān)緊水龍頭。
    2．水開(kāi)得太大。
    3．用水時(shí)間太長(zhǎng)。
    4．玩水。
    5．沒(méi)有重復(fù)利用水。
    6．冬天用水時(shí)把先出來(lái)的冷水放掉。
    7．開(kāi)著水洗東西。
    b、污染水：
    1．大量使用洗滌劑或洗潔精。
    2．往廁所中扔垃圾。
    3．往河流里排放廢水。
    4．往水中直接倒油污。
    （二）問(wèn)卷調(diào)查：
    為了進(jìn)一步了解水浪費(fèi)和污染產(chǎn)生的原因、后果以及水的凈化處理情況，我決定在我家那一棟樓進(jìn)行一次水的問(wèn)卷調(diào)查：
    1．淘米、洗菜后的水。
    a倒掉占41%。
    b澆花、洗碗、沖廁所占59%。
    結(jié)論：一部分人比較節(jié)約用水，但也有一部分人沒(méi)有重復(fù)利用水的習(xí)慣。
    2．洗餐具時(shí)是否用餐具洗潔精。
    a是占86%。
    b否占14%。
    結(jié)論：多數(shù)人為了方便、洗得干凈而使用餐具洗潔精，而沒(méi)有重視洗潔精對(duì)水造成的污染。
    3．洗衣物時(shí)經(jīng)常用。
    a肥皂占24%。
    b洗衣粉占76%。
    結(jié)論：大部分人都使用洗衣粉，少部分人使用肥皂，說(shuō)明大部分人沒(méi)有注意洗衣粉對(duì)水的污染問(wèn)題。
    4．處理剩余菜湯的辦法是。
    a倒進(jìn)洗手間占30%。
    b扔進(jìn)垃圾桶占65%。
    c其他辦法占5%。
    結(jié)論：有一些人把剩余菜湯直接倒進(jìn)洗手間里，對(duì)水造成了污染。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多居民缺乏節(jié)水意識(shí)，大約有80%以上的人沒(méi)有對(duì)水進(jìn)行重復(fù)利用。人們的環(huán)保意識(shí)很差，特別是使用餐具洗潔精的人多達(dá)86%以上，使用洗衣粉的人也有76%以上。他們的理由很簡(jiǎn)單，就是為了把東西洗的更干凈一些，但并沒(méi)有意識(shí)到洗滌用品對(duì)水資源的污染。
    （三）實(shí)驗(yàn)研究：
    通過(guò)前面的現(xiàn)場(chǎng)考察，我對(duì)水的水浪費(fèi)、水污染所產(chǎn)生的原因和后果有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)，為更加深入的了解這方面的情況，我們決定利用這次考察的機(jī)會(huì)，從河邊采集了一些水樣，帶回學(xué)校做進(jìn)一步的實(shí)驗(yàn)研究。
    水污染危害動(dòng)物實(shí)驗(yàn)：
    通過(guò)實(shí)驗(yàn)，說(shuō)明污水里面含有有害物質(zhì)，對(duì)動(dòng)物有很大的危害。
    在觀察中，我還發(fā)現(xiàn)一個(gè)意想不到的現(xiàn)象：放在自來(lái)水中的小魚(yú)比河水里的小魚(yú)死得還要快，同學(xué)們都在議論分析，有的認(rèn)為河水里有一些小魚(yú)的食物，而自來(lái)水里面卻沒(méi)有，有的認(rèn)為河水里面的氧氣比自來(lái)水多，自來(lái)水里面的小魚(yú)因?yàn)槿毖?，所以死得快一些。但不管怎樣，有一點(diǎn)是敢肯定的，污水對(duì)動(dòng)物的危害是很明顯的。
    既然污水對(duì)環(huán)境和動(dòng)物有很大的危害，那么該怎樣保護(hù)水呢？在現(xiàn)場(chǎng)考察時(shí)，同學(xué)們發(fā)現(xiàn)污水中的主要成分有洗衣粉和其它洗滌用品成分，這是由于人們大量使用洗滌用品造成的，于是大家都提到了不用洗衣粉，而用肥皂，為了進(jìn)一步證實(shí)我們的想法，回到學(xué)校后，我們找來(lái)一些青菜種子，準(zhǔn)備好了洗衣粉水、肥皂水和清水，用三種水樣來(lái)做發(fā)芽實(shí)驗(yàn)：
    青菜籽發(fā)芽實(shí)驗(yàn)記錄表：
    通過(guò)上面的實(shí)驗(yàn)，進(jìn)一步說(shuō)明為了保護(hù)水，我們應(yīng)該不用或少用洗衣粉，可以選用肥皂來(lái)洗衣物。
    （四）水資源保護(hù)回訪調(diào)查表。
    1．你知道應(yīng)該怎樣保護(hù)水嗎？
    （1）知道占60%。
    （2）不知道占0.8%。
    （3）知道一點(diǎn)占39.2%。
    結(jié)論：說(shuō)明絕大多數(shù)人都知道該怎樣保護(hù)水資源。
    2．在生活中，你能堅(jiān)持做到保護(hù)水資源嗎？
    （1）能堅(jiān)持做到占80%。
    （2）不能堅(jiān)持做到占0.3%。
    （3）做到一點(diǎn)占19.7%。
    結(jié)論：80%的人在生活中能做到堅(jiān)持保護(hù)水資源。
    3．你帶動(dòng)了多少人像你一樣節(jié)水護(hù)水？
    （1）帶動(dòng)個(gè)別人占60%。
    （2）帶動(dòng)很多人占30%。
    （3）沒(méi)帶動(dòng)占10%。
    結(jié)論：90%的人都能夠帶動(dòng)一部分人甚至更多的人來(lái)保護(hù)水資源。
    建議：
    1．據(jù)分析，家庭只要注意改掉不良的習(xí)慣，就能節(jié)水70%左右。與浪費(fèi)水有關(guān)的不好的習(xí)慣很多，比如：用抽水馬桶沖掉煙頭和碎細(xì)廢物；為了接一杯涼水，而白白放掉許多水；先洗土豆、胡蘿卜后削皮，或沖洗之后再擇蔬菜；用水時(shí)的間斷（開(kāi)門接客人，接電話，改變電視機(jī)頻道時(shí)），未關(guān)水龍頭；停水期間，忘記關(guān)水龍頭；洗手、洗臉、刷牙時(shí)，讓水一直流著；睡覺(jué)之前、出門之前，不檢查水龍頭；設(shè)備漏水，不及時(shí)修好。
    2．我通過(guò)前期調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)考察和實(shí)驗(yàn)研究，將研究的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行全面匯報(bào)展示和交流，為了保護(hù)和利用水資源，我建議：
    節(jié)約用水、一水多用。
    慎用洗滌用品，不亂倒垃圾和油污。
    學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單、基本的污水凈化處理方法。
    適當(dāng)提高水價(jià)，增強(qiáng)人們自覺(jué)節(jié)水意識(shí)。
    成立社區(qū)節(jié)水委員會(huì)，開(kāi)展節(jié)水活動(dòng)，讓全社會(huì)的人都參與水的合理利用與保護(hù)。
    新華書(shū)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十三
    1、了解在校同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)怎樣。
    2、改善教室衛(wèi)生，活動(dòng)場(chǎng)所干凈情況。
    3、保持校園干凈整潔。
    4、通過(guò)總結(jié)與調(diào)查結(jié)果進(jìn)步同學(xué)們的環(huán)保意識(shí)。
    1、時(shí)間：20xx年05月22日。
    2、地點(diǎn)：x小學(xué)三年級(jí)教室。
    3、調(diào)查人：
    4、調(diào)查對(duì)象：本班學(xué)生。
    1、5月22日上午，我來(lái)到三年級(jí)教室內(nèi)，預(yù)備調(diào)查三年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，我事先預(yù)備好的調(diào)查問(wèn)卷發(fā)了全班36位同學(xué)，采用“問(wèn)卷調(diào)查”順利成章地完成了任務(wù)。任務(wù)完成得不是很好，但收獲也不少。
    簡(jiǎn)答題1：假如你在路上看到有人扔紙屑你該怎么辦?
    簡(jiǎn)答題2：看到地上有垃圾你該怎么辦?
    簡(jiǎn)答題3：假如你身邊有張紙，四周又沒(méi)有垃圾箱你該如何處理?
    簡(jiǎn)答題4：在沒(méi)人看見(jiàn)的情況下你會(huì)亂扔垃圾嗎?
    1、通過(guò)被調(diào)查人在不同情況下做出反應(yīng)，來(lái)調(diào)查他們的應(yīng)變能力與意識(shí)。
    2、通過(guò)被調(diào)查人對(duì)事物的熟悉與作出的判定，來(lái)判定他們的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)。
    結(jié)果：經(jīng)過(guò)我一節(jié)課的努力了解到20位同學(xué)衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)一般，14名有較強(qiáng)的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)，還有2名同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)十分差。
    這個(gè)出人意料的結(jié)果令我觸目驚心，在這36位同學(xué)中，只有少部分的同學(xué)在心中能夠樹(shù)立起一定的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)，而多半完全不留意自己的衛(wèi)生環(huán)保，通過(guò)調(diào)查得知，在我們?cè)谛Ｍ瑢W(xué)中有一半缺乏衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)。
    1、我校同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)比較差，遇事所作出的判定十分草率、馬虎。
    2、我校同學(xué)對(duì)自我環(huán)保毫無(wú)熟悉，一旦碰到該自己解決的細(xì)節(jié)題目都十分不留意。
    3、我校同學(xué)缺少應(yīng)對(duì)衛(wèi)生環(huán)保的措施，比如亂扔垃圾等，竟還有同學(xué)會(huì)把垃圾扔到綠化帶上。
    1、學(xué)校應(yīng)多開(kāi)展一些進(jìn)步同學(xué)衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)的活動(dòng)，讓同學(xué)們多參與實(shí)踐體會(huì)。
    2、家長(zhǎng)也應(yīng)該多培養(yǎng)教育孩子們這方面的知識(shí)能力。
    3、給同學(xué)們開(kāi)展一次綠化環(huán)保宣傳教育。
    4、每班配備一只環(huán)保箱，要求學(xué)生投稿記錄環(huán)保衛(wèi)生情況報(bào)告。
    新華書(shū)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十四
    我希望通過(guò)這次的寒假實(shí)踐，能夠增加自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力，同時(shí)也可以使我更好的了解現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，為自己的未來(lái)增添一些籌碼，使自己以后能少走一些不必要的彎路。不僅如此，最重要的是我希望自己能在這次的實(shí)踐中認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)，更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
    第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張，同時(shí)我的心里還有一些不安，不過(guò)最終還是鼓起勇氣勸服自己勇敢的去面對(duì)以后的工作。剛進(jìn)廠的第一天，我們其實(shí)沒(méi)有什么工作，就是參觀一下車間，看看別人是如何工作的。進(jìn)入車間后，我的第一感覺(jué)就是在這里人就是一臺(tái)機(jī)器，沒(méi)有任何別的價(jià)值。到了第二天，我正式進(jìn)入了車間，給我們分配了各自的工作崗位，我們也正式開(kāi)始了這次的寒假實(shí)踐。我的工作其實(shí)沒(méi)什么技術(shù)含量，就是把我前面一些人生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品做外觀檢驗(yàn)。然后在流向下一道工序進(jìn)行打包。其實(shí)工作真的沒(méi)什么，很簡(jiǎn)單。但對(duì)于剛參加工作的我剛開(kāi)始真的受不了，忙的時(shí)候好累，出了差錯(cuò)還會(huì)挨罵，也不能和老板頂嘴，要不就要被吵魷魚(yú)了。
    就這樣，一個(gè)月的寒假生活結(jié)束了。我們也到了離開(kāi)的時(shí)候。在這一個(gè)月里，雖然很累、很苦，可大家在一起卻是很快樂(lè)的。要走的時(shí)候，心中有很多的不舍，不過(guò)這畢竟是我們的一次社會(huì)實(shí)踐，我們還有更遠(yuǎn)大的目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)。
    在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：
    1、如果我們沒(méi)有知識(shí)，出賣的就只能是自己的勞動(dòng)力，可現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)，最不缺的就是廉價(jià)的勞動(dòng)力。我們要讓自己不同于其他人，要讓自己在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的舞臺(tái)上有立足之地，我們從現(xiàn)在起就必須注意增強(qiáng)自己的能力、增加自己的知識(shí)。
    2、要善于溝通：在工作中不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。
    3、要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些生意人感覺(jué)很舒心。在遇到問(wèn)題時(shí)要有足夠的耐心去應(yīng)對(duì)。
    4、要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過(guò)我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。
    短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。回到家時(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。更重要的是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給我們這些生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。深入社會(huì)，同社會(huì)中的各色人打交道、談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到社會(huì)中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
    “艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大二學(xué)生，即將走上社會(huì)，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
    雖然我這次的實(shí)踐活動(dòng)與我所學(xué)的專業(yè)沒(méi)有什么直接的聯(lián)系，但是我認(rèn)為無(wú)論我學(xué)的什么，增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都是必要的。社會(huì)實(shí)踐使我們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化每一天。
    社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣，也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    社會(huì)實(shí)踐鍛煉了我，也培養(yǎng)了我，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐這樣一種形式，使我在各方面都得到了充分地成長(zhǎng)，同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐也成就了我，不論我們的實(shí)踐方式有何不同，社會(huì)實(shí)踐都已成為了我們大學(xué)生展現(xiàn)自我的一個(gè)舞臺(tái)，在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上，我們可以盡情地展現(xiàn)我們青春的姿態(tài)和敏捷的才思。社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)窗口，通過(guò)這個(gè)窗口，幫助我們大學(xué)生認(rèn)識(shí)了社會(huì)，也幫助社會(huì)了解了我們這一群充滿理想與朝氣的大學(xué)生，終有一天我們將真真正正地在社這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)我們的抱負(fù)和智慧。
    新華書(shū)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十五
    為了具體了解孝感地區(qū)在校大學(xué)生牙膏市場(chǎng)各方面情況，提高黑人牙膏在孝感地區(qū)大學(xué)學(xué)生中的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。調(diào)查目的主要包括以下方面：
    1、全面摸清企業(yè)品牌在大學(xué)生中的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度；
    2、全面了解主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略；
    3、了解大學(xué)生對(duì)牙膏消費(fèi)觀念及習(xí)慣；
    4、了解本品牌及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌在大學(xué)生的銷售情況；
    牙膏主要是中高端路線為主，在市場(chǎng)上占有一定的比例，但是，在銷量上一直在佳潔士，高露潔后面，雖然很多人對(duì)牙膏的品牌都有所了解，但牙膏銷售量卻不能有所突破。為了進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提高市場(chǎng)銷量，正確制定營(yíng)銷策略，對(duì)牙膏在湖北工程學(xué)院校區(qū)中做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查。
    1）在湖北工程學(xué)院校區(qū)的大學(xué)生中，了解用牙膏的使用情況。
    2）了解湖北工程學(xué)院學(xué)對(duì)生各大牙膏品牌的認(rèn)知，對(duì)牙膏有什么相對(duì)應(yīng)的建議。
    1）調(diào)查對(duì)象：湖北工程學(xué)院校區(qū)學(xué)生。
    2）樣本分析：擬調(diào)查湖北工程學(xué)院校區(qū)共100份樣本。
    （見(jiàn)附件）。
    20xx年4月—日至4月—日。
    6、調(diào)查工作安排。
    1）20xx年—月—日~—日，前期統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，小組討論，及組員的任務(wù)分配。
    2）20xx年—月—日~—日，問(wèn)卷方案設(shè)計(jì)：主要內(nèi)容包括調(diào)查對(duì)象的選取、樣本抽取方法、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、組織實(shí)施步驟、采取方法、日程安排設(shè)計(jì)。方案設(shè)計(jì)力求科學(xué)系統(tǒng)。
    3）20xx年—月—日~—日，問(wèn)卷以隨機(jī)發(fā)放給校區(qū)學(xué)生，湖學(xué)院北工程開(kāi)始調(diào)查。
    4）20xx年—月—日~—日，調(diào)查數(shù)據(jù)整理、計(jì)算，得出可使用的有效數(shù)據(jù)，進(jìn)而對(duì)調(diào)查結(jié)果做出準(zhǔn)確的描述及初步分析，為以后調(diào)查哦報(bào)告的撰寫(xiě)提供合理數(shù)據(jù)。
    5）20xx年—月—日，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。
    湖北工程學(xué)院校區(qū)。
    在湖北工程校區(qū)內(nèi)，由調(diào)查員通過(guò)問(wèn)卷及詢問(wèn)的方式向過(guò)路大學(xué)生進(jìn)行的。
    1)對(duì)合格的問(wèn)卷進(jìn)行錄入，用必要的硬件進(jìn)行計(jì)算，得出課供分析的初步計(jì)算結(jié)果，為進(jìn)一步分析提供數(shù)據(jù)。
    2）對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)一步人工分析，生成圖表及分析預(yù)測(cè)報(bào)告。
    3）文字報(bào)告形成演示文檔。
    問(wèn)卷在打印店復(fù)印，費(fèi)用由組員平分。
    王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
    1）調(diào)研方案撰寫(xiě)：王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
    2）問(wèn)卷設(shè)計(jì)：王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
    3）實(shí)地調(diào)查：王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
    4）數(shù)據(jù)輸入及統(tǒng)計(jì)：王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
    5）結(jié)果分析：王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
    6）調(diào)查報(bào)告設(shè)計(jì)與撰寫(xiě)：王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
    新華書(shū)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十六
    查資料觀察對(duì)比
    3月30日，我們班參觀游覽了湖光巖。對(duì)湖光巖瑪珥湖進(jìn)行調(diào)查。
    湖光巖在廣東省xx市西南18公里處，是一個(gè)頗負(fù)盛名的風(fēng)景區(qū)，其中有中國(guó)唯一的“瑪珥湖”。據(jù)調(diào)查了解，該湖是距今14萬(wàn)－16萬(wàn)年間平地火山爆發(fā)后冷卻下沉形成的，湖順巖勢(shì)組成橢圓形?？偯娣e3.6平方公里，湖面2.6平方公里，水深達(dá)20多米，比德國(guó)的瑪爾湖面積還大，是具有很高的地質(zhì)學(xué)價(jià)值、世界罕見(jiàn)的第四世紀(jì)以來(lái)的火山成湖泊的代表。
    瑪爾湖還有“五奇”：
    奇之一：“天然年鑒”經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的自然沉積，湖底已形成低于海平面400多米的火山泥沉積層（現(xiàn)湖水僅深20多米）。因湖水不受外界水系干擾，其沉積層忠實(shí)地記錄了地球古植被的變化，成為研究地球古氣候與環(huán)境演變的“天然年鑒”。
    奇之二：永不干涸，自我凈化。據(jù)《xx府志》記載，該湖“大旱不涸，淋雨彌月不溢”；“以水中皆黑沙石至清無(wú)垢，沒(méi)肩尚可數(shù)足指紋，故亦名凈湖”。有關(guān)專家說(shuō)，這是因?yàn)楹鈳r有一個(gè)強(qiáng)大的磁場(chǎng)，使湖水產(chǎn)生一種神奇的自我凈化功能。
    奇之三：樹(shù)葉花草落無(wú)蹤。湖泊四周都是茂密的樹(shù)木花草，每逢刮風(fēng)下雨，樹(shù)葉花草飄落湖中，但總能消失得無(wú)影無(wú)蹤。
    奇之四：不見(jiàn)蛇、蛙、螞蟥。有道是有水必有蛙，而2.3平方公里的湖光巖，水中竟沒(méi)有一只青蛙，也沒(méi)有蛇和螞蟥的蹤影。
    奇之五：湖區(qū)皆是寶。由于季風(fēng)不斷從山口進(jìn)入，湖光巖周圍植被茂盛，一年四季鳥(niǎo)語(yǔ)花香，空氣清新。特別是在水杉林區(qū)形成一個(gè)負(fù)離子區(qū)，負(fù)離子含量達(dá)105688個(gè)cm3，被人們譽(yù)為“天然氧吧”；湖水主要是地下泉水，富含微量元素，湖底火山泥可用作美容和健身等。
    在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我認(rèn)真進(jìn)行了觀察。努力找尋集傳奇、優(yōu)美、實(shí)用于一體的瑪珥湖景致，可失望的是，我沒(méi)有看到這樣的景象。自來(lái)水公司因?yàn)榇罅砍樗鴮?dǎo)致了湖水退了十米之多，湖中心凹陷下去，烏龜和魚(yú)兒因?yàn)樗|(zhì)問(wèn)題和沒(méi)有棲息的地方，無(wú)奈地慘死在了湖邊上。僅僅十來(lái)分鐘，我就在湖邊上發(fā)現(xiàn)了四只死龜和兩條死魚(yú)，它們似乎在向人們呼吁：“保護(hù)水資源！給我們一個(gè)生存的環(huán)境！”湖水不再是那樣清澈見(jiàn)底了，湖邊的沙和石子都變得黑黑的，以前一群一群結(jié)隊(duì)游玩的小魚(yú)，現(xiàn)在也只是零星幾條，還是特小的那種毛毛魚(yú)。
    圍著湖邊轉(zhuǎn)了一圈，又見(jiàn)到了五只烏龜，三只是死的，一只眼睛爛掉了，奄奄一息，我私自把它帶回了家。因?yàn)樗鼈儾⒉贿m應(yīng)湖光巖的湖水，都死得差不多了，湖邊也有不少死的小魚(yú)。好可憐的小生物！”
    在湖邊散步時(shí)我還發(fā)現(xiàn)，周圍的花草樹(shù)木失去了往日的生機(jī)，春天理應(yīng)是萬(wàn)物生長(zhǎng)的季節(jié)，可是那一棵棵樹(shù)上的紫荊花卻垂下了腦袋，零碎的花瓣落滿在人行道上，顯得孤獨(dú)而冷清。湖里的水更不用說(shuō)了，水上覆蓋了一層厚厚的青油，蝌蚪們?cè)诤镅傺僖幌ⅰ吹竭@番景象，我困惑了，我想：“連蝌蚪都愿意生活在這種池塘里，看來(lái)這個(gè)池塘與其他的相比算‘干凈’了吧！”
    僅短短兩年多，瑪珥湖的環(huán)境就發(fā)生了翻天覆地的變化，讓人深感憂慮。在憂慮中，我確切聽(tīng)到了瑪珥湖振聾發(fā)聵的呼喚：人與自然和諧發(fā)展。
    瑪珥湖是萬(wàn)年地球演變發(fā)展留下的天然年鑒和自然博物館，也是人類開(kāi)啟地球迷宮的一把金鑰匙?，旂砗谑澜缟溪?dú)二無(wú)他，無(wú)論失去哪個(gè)，對(duì)世界人民來(lái)說(shuō)都是重大的損失。湖光巖瑪珥湖是xx市的一塊瑰寶，理應(yīng)受到尊重和保護(hù)。為了讓我們的子孫后代也能欣賞到神秘的瑪珥湖，讓我們從現(xiàn)在做起：保護(hù)水資源、保護(hù)環(huán)境、保護(hù)瑪珥湖吧！
    新華書(shū)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十七
    20xx年xx月xx日至xx日我們江淮學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐小組一行11人來(lái)到安慶市迎江區(qū)老峰鎮(zhèn)，開(kāi)展大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這4天當(dāng)中，我們實(shí)地考察了兩家民營(yíng)企業(yè)，也對(duì)老峰鎮(zhèn)的兩個(gè)自然村的農(nóng)戶進(jìn)行了一系列調(diào)查訪問(wèn)。通過(guò)這次實(shí)地考察和社會(huì)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)僅僅把書(shū)讀好了只能說(shuō)我們才完成了一小部分，我們只有通過(guò)實(shí)踐親身投入到社會(huì)群眾中來(lái)通過(guò)調(diào)查訪問(wèn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能更有效地把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)，更好地為社會(huì)服務(wù)，解決問(wèn)題。在這次出發(fā)之前，我們大家都做了充分的準(zhǔn)備，帶著大家最關(guān)心的問(wèn)題———民營(yíng)企業(yè)在改革開(kāi)放的今天發(fā)展的狀況如何、新農(nóng)村建設(shè)下這兩個(gè)自然村的農(nóng)民生活水平如何和工廠職工農(nóng)民的醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)問(wèn)題來(lái)到安慶市老峰鎮(zhèn)，希望能為我們社會(huì)主義建設(shè)盡自己的綿薄之力。
    來(lái)到老峰鎮(zhèn)政府，鎮(zhèn)長(zhǎng)龍其平向我們介紹改革開(kāi)放30年來(lái)，老峰鎮(zhèn)堅(jiān)持“三個(gè)有利于”，深化改革，搶抓機(jī)遇，奮勇拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得了可喜的業(yè)績(jī)。全鎮(zhèn)綜合實(shí)力逐漸增強(qiáng)。30年來(lái)，農(nóng)業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)，農(nóng)業(yè)水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件得到極大改善，基本上做到旱澇保收。以市場(chǎng)為導(dǎo)向的農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快，經(jīng)濟(jì)作物、養(yǎng)殖業(yè)明顯上升，泉河的農(nóng)業(yè)生態(tài)示范區(qū)、秦潭湖綜合開(kāi)發(fā)已取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，新豐、新橋的二線基地基本形成，廣豐的珍珠養(yǎng)殖已具規(guī)模，山湖的經(jīng)果林、馬窩的庭院經(jīng)濟(jì)、廣豐的蛋雞養(yǎng)殖各具特色，“一村一品”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)格局在老峰鎮(zhèn)逐步形成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)從無(wú)到有，從小到大，逐步形成以建材、運(yùn)輸、建筑為支柱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，私營(yíng)企業(yè)也異軍突起，一枝獨(dú)秀。大力推行以企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革為主要形式的企業(yè)改革，取得了很大成效，市場(chǎng)體系建設(shè)已初具規(guī)模，全鎮(zhèn)建有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、商品交易所，對(duì)外開(kāi)放成果顯著。人民生活水平普遍提高。
    24日上午，我們實(shí)踐團(tuán)隊(duì)一行10人來(lái)到安慶市蘇東石化機(jī)械廠（以下簡(jiǎn)稱蘇東），廠總經(jīng)理熱情接待了我們，在跟我們介紹該企業(yè)的總體發(fā)展?fàn)顩r后我們了解到蘇東成立于1996年，現(xiàn)有總資產(chǎn)2600萬(wàn)，占地30000平方米，年產(chǎn)值3000萬(wàn)，上繳國(guó)家利稅200萬(wàn)元，蘇東是安慶市民營(yíng)科技十強(qiáng)企業(yè)、納稅誠(chéng)信企業(yè)，成立以來(lái)得到了市委市政府的大力支持，社會(huì)效益明顯，蘇東非常重視人才，高中級(jí)管理人員占公司的20%，全部都是大學(xué)或以上學(xué)歷，企業(yè)非常注意利用一切有利于發(fā)展的因素，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)加強(qiáng)管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，適應(yīng)了社會(huì)需求在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。在問(wèn)及企業(yè)污染是否嚴(yán)重時(shí)，車間主任告訴我們，本企業(yè)所使用能源全部為電力資源，生產(chǎn)廢棄物可回收再利用！企業(yè)不造成任何污染！當(dāng)我們的隊(duì)員關(guān)心企業(yè)職工的福利狀況時(shí)，總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，從職工一進(jìn)入本企業(yè)時(shí)，企業(yè)就為他們辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)，職工工資待遇良好?？偨?jīng)理還告訴我們，他們定期將職工送到南京石化等大公司進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)以提高生產(chǎn)技能！隨后，車間主任帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起參觀了生產(chǎn)車間，我們也向職工詢問(wèn)了工資待遇及相關(guān)情況，職工回答待遇良好！
    25日下午，我們來(lái)到了安慶市明華紙業(yè)有限責(zé)任公司，董事長(zhǎng)向我們介紹公司是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)，公司占地50畝，注冊(cè)資本260萬(wàn)元，現(xiàn)有職工200人，固定資產(chǎn)20xx多萬(wàn)元，現(xiàn)有生產(chǎn)線兩條，是年產(chǎn)萬(wàn)噸高強(qiáng)制板用紙的專業(yè)廠。公司榮獲省、市、國(guó)、地稅命名的a級(jí)信用企業(yè)，市級(jí)環(huán)保達(dá)標(biāo)單位，公司法人榮獲市“創(chuàng)業(yè)之星”稱號(hào)，20xx年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值20xx多萬(wàn)元，入庫(kù)稅金80多萬(wàn)元，成為安慶市造紙工業(yè)龍頭企業(yè)。在談到明華紙業(yè)的優(yōu)勢(shì)條件時(shí)，董事長(zhǎng)告訴我們，公司地理位置優(yōu)越，廠區(qū)距安慶市區(qū)不足5公里，交通極為便利。排水系統(tǒng)完善、供電條件優(yōu)越，緊靠安慶大電廠、木漿廠。公司有完備的銷售網(wǎng)絡(luò)和造紙技術(shù)力量，產(chǎn)品銷售領(lǐng)域廣闊市場(chǎng)需求量大！當(dāng)我們?cè)儐?wèn)民營(yíng)企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地的關(guān)鍵因素是什么時(shí)，董事長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的回答，只有把客戶擺在第一位，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信，不斷提高企業(yè)的綜合實(shí)力，把產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的生存發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，才能讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持不??！通過(guò)參觀車間采訪公司職工我們了解到，該公司引用先進(jìn)的技術(shù)處理造紙是排放的廢棄物，保持了環(huán)保達(dá)市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁隨意排放廢棄物。公司職工福利狀況良好。
    7月24日下午和25日上午我們分別來(lái)到老峰鎮(zhèn)段山村和新橋村，下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在這兩個(gè)村的調(diào)查情況。
    段山村位于安慶市老峰鎮(zhèn)南大門，常住人口20xx人左右，交通十分便利，有三條大道貫穿全村，其中一條為省道。人多地少，全村共有土地2100多畝，農(nóng)戶448戶。段山村資源貧乏，有各類企業(yè)20余家。農(nóng)戶很少有外出打工的，農(nóng)閑的時(shí)候就進(jìn)入這些個(gè)體承包的小企業(yè)里做工。通過(guò)走訪了十幾家農(nóng)戶我們發(fā)現(xiàn)該村農(nóng)民生活質(zhì)量良好，絕大多數(shù)農(nóng)民家豆油了寬亮的樓房，彩電、冰箱、電話、摩托車等家庭用品普遍擁有。中小學(xué)義務(wù)教育兒童失學(xué)率為0。農(nóng)民的家庭收入除了田地里的莊稼收成、從事養(yǎng)殖業(yè)外，很多家里通過(guò)做手藝取得一定收入。段山村的合作醫(yī)療方面也取進(jìn)展。醫(yī)療衛(wèi)生條件進(jìn)一步改善，血吸蟲(chóng)病查治和地方病得到有效防治。段山村支部書(shū)記桂先軍告訴我們，該村將積極響應(yīng)黨和政府號(hào)召，調(diào)整農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，在拓寬農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的領(lǐng)域上做文章，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，面向市場(chǎng)，依靠科技，進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)品種的引進(jìn)、選育、繁育和推廣工作，盡快淘汰和壓縮劣質(zhì)品種，全面優(yōu)化農(nóng)作物品種結(jié)構(gòu)，發(fā)展優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)高效種植業(yè)。加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)體系建設(shè)，有計(jì)劃地興建或擴(kuò)建一批農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和科技、勞務(wù)等要素市場(chǎng)。搞好農(nóng)業(yè)服務(wù)，大力推廣優(yōu)良品種，引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效經(jīng)濟(jì)作物；搞好對(duì)農(nóng)民的科技教育和培訓(xùn)，組織技術(shù)人員深入到農(nóng)戶，及時(shí)為農(nóng)民提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。
    新橋村位于安慶老峰鎮(zhèn)西南端，地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，距城區(qū)僅5公里路程正在修建的望慶大道穿村而過(guò)。村集體現(xiàn)有水面650余畝，村內(nèi)土地平坦適宜各類種植養(yǎng)殖業(yè)務(wù)及其他綜合開(kāi)發(fā)。該村人口約有2212人，十二個(gè)村民組。村里很多農(nóng)戶大面積種植蔬菜，有一部分人在外打工但多半在市里。9月分村里自來(lái)水將會(huì)開(kāi)通，解決村民挑水吃的困難。有幾戶承包了水面養(yǎng)魚(yú)養(yǎng)蝦，上半年水面收入約十萬(wàn)元。該村還有一家私營(yíng)酒廠，總資產(chǎn)有1200萬(wàn)左右。隨著安慶市職業(yè)技術(shù)學(xué)院新校區(qū)和安慶市外國(guó)語(yǔ)學(xué)校在新橋村的落戶建成，新橋村民可以為學(xué)校提供后勤服務(wù)，增加就業(yè)機(jī)會(huì)提高家庭收入。兩所學(xué)校每年輸送出大批人才也可以推動(dòng)安慶市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。在村民家中走訪時(shí)了解到，在這兩所學(xué)校開(kāi)始在村里興建的時(shí)候，很多會(huì)手藝的村民就開(kāi)始在里面打工，學(xué)校建成時(shí)家里的收入增加了好幾萬(wàn)元。新橋村義務(wù)教育狀況良好，醫(yī)療條件也得到了進(jìn)一步的改善，但醫(yī)療保險(xiǎn)還尚未普及到戶。在談到如何進(jìn)一步帶領(lǐng)村民致富時(shí)，村支部書(shū)記焦士才有這么個(gè)想法，他希望能夠促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力逐步從種植業(yè)向多種經(jīng)營(yíng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和小城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率，使農(nóng)村豐富勞動(dòng)力資源得到充分利用、多渠道增加農(nóng)民收入。
    在實(shí)踐考察時(shí)期，我們所看到的兩個(gè)企業(yè)只是安徽省或者是安慶市民營(yíng)企業(yè)的一個(gè)個(gè)體，我們不敢妄加評(píng)論私營(yíng)企業(yè)目前在我國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r怎樣，但是我們能得出來(lái)的一點(diǎn)見(jiàn)解就是，首先要發(fā)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該立足於自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)去培育和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力，切忌盲目追求研發(fā)的高投入和技術(shù)的高精尖等與本土優(yōu)勢(shì)脫節(jié)的能力。其次要加強(qiáng)戰(zhàn)略管理，提升企業(yè)的資源整合能力，提升戰(zhàn)略管理水平，對(duì)於培育核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。
    隨著生產(chǎn)社會(huì)化程度越來(lái)越高，分工越來(lái)越細(xì)，企業(yè)間協(xié)作空間也越來(lái)越寬廣，中小企業(yè)一定要在整個(gè)產(chǎn)業(yè)組織鏈中選準(zhǔn)自己的位置。由于中小企業(yè)資源相對(duì)貧乏，無(wú)論是人力、物力、財(cái)力、信息等資源、都不能與大型企業(yè)相提并論，應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用借勢(shì)策略，在重視發(fā)揮自身特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，主動(dòng)與相關(guān)企業(yè)構(gòu)建緊密的分工協(xié)作關(guān)系，通過(guò)虛擬經(jīng)營(yíng)的模式，最大限度地利用外部資源，并把它經(jīng)營(yíng)好，達(dá)到雙贏目的。企業(yè)通過(guò)高起點(diǎn)從外部引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)要注意消化吸收，并進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。
    在新農(nóng)村建設(shè)中，我們認(rèn)為段山村、新橋村應(yīng)該充分結(jié)合自己的實(shí)際情況，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，積極利用一切可利用的條件和資源，促進(jìn)本村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。主要有以下幾個(gè)方面：
    1、向農(nóng)業(yè)的深度和廣度進(jìn)軍。引導(dǎo)農(nóng)民更多地從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè)，要立足當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工、儲(chǔ)藏、保鮮、運(yùn)銷等行業(yè)，加快改造傳統(tǒng)工業(yè)，積極發(fā)展商業(yè)、運(yùn)輸、飲食服務(wù)、旅游等勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。
    2、發(fā)展個(gè)體私營(yíng)企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。通過(guò)深化改革，完善機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)投資者、經(jīng)營(yíng)者的積極性，引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加快科技進(jìn)步和體制創(chuàng)新，積極發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和名、優(yōu)、特、新產(chǎn)品，加快農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的科技水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。
    3、加快發(fā)展小城鎮(zhèn)。小城鎮(zhèn)是轉(zhuǎn)移農(nóng)民的基地，是二、三產(chǎn)業(yè)的載體，對(duì)增加農(nóng)民收入具有強(qiáng)大的帶動(dòng)作用。有選擇的培育一批重點(diǎn)的中心集鎮(zhèn)，努力在城鎮(zhèn)投資體制、土地使用制度改革等方面取得突破，使小城鎮(zhèn)成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。
    4、鼓勵(lì)、支持和組織農(nóng)民開(kāi)展勞務(wù)輸出。采取多種形式，通過(guò)多種渠道，把農(nóng)村富余勞動(dòng)力組織起來(lái)，到大城市和沿海開(kāi)放城市務(wù)工經(jīng)商，加快促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移步伐。
    1、深入到農(nóng)村中，真切地感受到我們國(guó)家新農(nóng)村建設(shè)所取得的偉大成就，吸引我們大學(xué)生積極投入到社會(huì)主義建設(shè)中去。
    2、在私營(yíng)企業(yè)考察時(shí)，學(xué)習(xí)到了很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和方法。學(xué)習(xí)到誠(chéng)信在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中所起到的關(guān)鍵作用。
    3、為我們大學(xué)生其中的一部分將來(lái)走入基層服務(wù)基層做了一次充分的準(zhǔn)備。
    4、把我們書(shū)本中所學(xué)到的知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，豐富了我們的閱歷和經(jīng)驗(yàn)。
    新華書(shū)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十八
    指導(dǎo)教師：
    學(xué)生：
    實(shí)踐時(shí)間：20xx年x月x日
    時(shí)間地點(diǎn)：秦皇島市盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)
    摘要
    8月23日，全國(guó)暑期社會(huì)實(shí)踐重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)——東北大學(xué)秦皇島分校“科技支農(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)趕赴秦皇島市盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)開(kāi)展“科技支農(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展科技講座、普及環(huán)保知識(shí)（分發(fā)環(huán)?？破罩笇?dǎo)手冊(cè)）、向村民贈(zèng)送農(nóng)藥的形式幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民。
    正文
    一、實(shí)地調(diào)研背景
    8月23日，全國(guó)暑期社會(huì)實(shí)踐重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)——東北大學(xué)秦皇島分校“科技支農(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)趕赴秦皇島市盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)開(kāi)展“科技支農(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
    近日，由于受大風(fēng)暴雨影響，河北省秦皇島市盧龍縣受災(zāi)嚴(yán)重，農(nóng)作物水稻、玉米、甘薯、酒葡萄等被水淹、拉溝、沙壓，受災(zāi)面積34公頃，成災(zāi)面積24公頃，絕收面積10公頃，農(nóng)民遭受了極大的損失。為了積極響應(yīng)團(tuán)中央“科技支農(nóng)”的號(hào)召，引導(dǎo)大學(xué)生深入社會(huì)、了解社會(huì)。鑒于之前連續(xù)暴雨對(duì)盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)的影響，鄉(xiāng)里種植作物出現(xiàn)大面積倒伏、枯死現(xiàn)象。東北大學(xué)秦皇島分校專門組建由該校資源與材料學(xué)院副院長(zhǎng)何雙雷帶隊(duì)，團(tuán)委副書(shū)記問(wèn)望強(qiáng)，團(tuán)委教師劉筱慧以及我們6名學(xué)生志愿者為重要成員的暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)，同時(shí)實(shí)踐團(tuán)還邀請(qǐng)了全國(guó)北方水稻品種聯(lián)合區(qū)域試驗(yàn)負(fù)責(zé)人、秦皇島市農(nóng)業(yè)技術(shù)站站長(zhǎng)李守訊為農(nóng)民種植進(jìn)行指導(dǎo)。
    二、實(shí)踐過(guò)程
    本次實(shí)踐活動(dòng)共分為科技講座、普及環(huán)保知識(shí)（分發(fā)環(huán)?？破罩笇?dǎo)手冊(cè)）、向村民贈(zèng)送農(nóng)藥三個(gè)部分。
    整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)在李站長(zhǎng)的科技講座中拉開(kāi)序幕。講座伊始，李站長(zhǎng)向村民講解了玉米、花生等作物在種植中的選種問(wèn)題并向村民推薦了若干個(gè)品種。隨后，李站長(zhǎng)分別就“解決草荒問(wèn)題”、“選擇農(nóng)藥問(wèn)題”、“作物倒伏問(wèn)題”、“防蟲(chóng)防草以及作物的高產(chǎn)問(wèn)題”向村民們進(jìn)行了詳細(xì)的講解，并回答了村民提出的一些問(wèn)題。期間，實(shí)踐團(tuán)成員還為村民們發(fā)放了《低碳99》《農(nóng)藥使用環(huán)境安全技術(shù)導(dǎo)則》《化肥使用環(huán)境安全技術(shù)導(dǎo)則》《畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染防治》等相關(guān)科普知識(shí)手冊(cè)，為村民進(jìn)一步了解作物種植技巧、養(yǎng)殖技巧提供幫助。此外，實(shí)踐團(tuán)成員還在村中張貼科普海報(bào)，希望村民能夠通過(guò)科技手段實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)。
    講座過(guò)后，盧龍團(tuán)縣委書(shū)記曹麗虹等與實(shí)踐團(tuán)一行人來(lái)到了村中作物倒伏最嚴(yán)重的區(qū)域進(jìn)行實(shí)地考察和調(diào)研。實(shí)踐團(tuán)成員針對(duì)作物中出現(xiàn)的“荒草增長(zhǎng)、難以消滅”等問(wèn)題給村民提出了合理化建議，同時(shí)幫助他們分析荒草難以去除的根本原因并耐心解答村民們心中的疑惑，得到了村民們的一致好評(píng)。隨后，東北大學(xué)秦皇島分?！翱萍贾мr(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)成員向村民們贈(zèng)送了農(nóng)藥，進(jìn)一步加強(qiáng)了村民們作物高產(chǎn)的信念。
    三、社會(huì)觀察
    大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；在接觸社會(huì)中讓我們思考社會(huì)和學(xué)校的不同，讓我們提前了解社會(huì)，也是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)，更有利于我們更快的成長(zhǎng)。過(guò)程中付出汗水，收獲良多。
    （1）科技是農(nóng)業(yè)的的因素。只有農(nóng)民的素質(zhì)提高了，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化才成為可能。時(shí)下，多數(shù)農(nóng)民不知道如何在商業(yè)化社會(huì)中尋找到適合自己的生存方式的問(wèn)題。即使在推行推廣機(jī)械化作業(yè)的過(guò)程中，我們也要看到大規(guī)模機(jī)械化農(nóng)業(yè)的局限性，特別是在山區(qū)、丘陵地帶，糧食產(chǎn)物增產(chǎn)大豐收的關(guān)鍵最終還是在農(nóng)民手中。農(nóng)民的價(jià)值得到重視，水利得興，農(nóng)田得產(chǎn)，因此，重新認(rèn)識(shí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中勞動(dòng)力的價(jià)值，顯得尤為重要。
    (2)加大農(nóng)村教育投資、提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力的整體素質(zhì)；
    農(nóng)村勞動(dòng)力自身的素質(zhì)低下，已成為嚴(yán)重阻礙農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程的首要因素。因此，加大農(nóng)村教育投資，提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力整體素質(zhì)，迫在眉睫。
    首先沒(méi)九年義務(wù)教育是農(nóng)村教育的基礎(chǔ)。鑒于目前大多數(shù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)比較落后的概況，應(yīng)堅(jiān)持并不斷推進(jìn)費(fèi)用全免的九年義務(wù)教育，以減輕多數(shù)農(nóng)民的負(fù)擔(dān)，確保農(nóng)村所有適齡學(xué)生都能完成初中階段的基礎(chǔ)教育，同時(shí)應(yīng)對(duì)升入高中階段學(xué)習(xí)的農(nóng)村學(xué)生實(shí)行學(xué)費(fèi)減半、升入大學(xué)的農(nóng)村學(xué)生實(shí)行學(xué)費(fèi)全免的優(yōu)待，以鼓勵(lì)更多的農(nóng)村學(xué)生積極地升入高中和大學(xué)學(xué)習(xí)，從根本上解決農(nóng)村生源少、素質(zhì)低、上學(xué)困難的各種問(wèn)題。否則，農(nóng)村的教育永遠(yuǎn)無(wú)法持續(xù)發(fā)展，農(nóng)村勞動(dòng)力的素質(zhì)難以從根本上得到提高。
    其次，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)者的適用技術(shù)培訓(xùn)，通過(guò)定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn)，或建立農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中心，推廣和普及農(nóng)業(yè)適用技術(shù)，解決農(nóng)業(yè)發(fā)展中的具體技術(shù)問(wèn)題，達(dá)到提到農(nóng)村勞動(dòng)者綜合素質(zhì)、促進(jìn)勞動(dòng)力有效轉(zhuǎn)移和農(nóng)業(yè)發(fā)展的目的。
    (3)加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)進(jìn)程．促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化。
    以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以家庭經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)，依靠各類龍頭企業(yè)和組織的帶動(dòng)，將生產(chǎn)、加工、銷售緊密結(jié)合起來(lái)，實(shí)行一體化經(jīng)營(yíng)。這種經(jīng)營(yíng)方式，解決了分散經(jīng)營(yíng)的農(nóng)戶適應(yīng)市場(chǎng)、進(jìn)入市場(chǎng)的問(wèn)題，特別是龍頭企業(yè)具備開(kāi)拓市場(chǎng)、贏得市場(chǎng)的能力，一頭連著市場(chǎng)，一頭連著農(nóng)戶，通過(guò)“訂單”、“合同”等形式，把市場(chǎng)信息、適用技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)及時(shí)地傳送給農(nóng)戶，有效地解決了分散的農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)和大市場(chǎng)的連接問(wèn)題。
    在本次實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)僅僅是以舉辦講座的形式引入農(nóng)業(yè)適用技術(shù)，取得非常好的效果。實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，陳官屯鄉(xiāng)張家溝村村民張愛(ài)林向?qū)嵺`團(tuán)反映，這次的“科技支農(nóng)”活動(dòng)給他的啟發(fā)不小，通過(guò)講座他明白了化肥和菌藥對(duì)作物種植的益處，同時(shí)還表示以后在種植作物中要加強(qiáng)自己的科技意識(shí)，用科技的力量來(lái)戰(zhàn)勝自然災(zāi)害。
    （二）農(nóng)業(yè)信息的及時(shí)溝通是農(nóng)業(yè)發(fā)展的一大法寶
    在與村民們溝通交流中，他們提到及時(shí)有效的農(nóng)業(yè)信息的通報(bào)在農(nóng)業(yè)降低損失、增加產(chǎn)量的過(guò)程中起著關(guān)鍵的作用。村民們提到，4月份上級(jí)農(nóng)業(yè)主管部門及時(shí)發(fā)布了玉米螟蟲(chóng)的預(yù)警，并發(fā)放了相關(guān)的藥水，極大地降低了潛在的損失，挽回了不可估量的作用。而每年的種植信息的準(zhǔn)確提供也給農(nóng)民們選擇下一季種植作物提供參考。同時(shí)，關(guān)于農(nóng)業(yè)種植技術(shù)的信息也是非常重要的。
    僅以施肥為例，闡釋農(nóng)業(yè)信息所蘊(yùn)含的新技術(shù)思想的重要性，施肥這也是我們本次講座中的重要內(nèi)容。
    新華書(shū)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十九
    “普及怎樣預(yù)防傳染病”
    xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)夏文江。
    轉(zhuǎn)眼之間，炎炎夏日過(guò)去了，這已是自己在大學(xué)的第二個(gè)署假，驀然回首，不得不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的署假過(guò)得充實(shí)，為了給自己的能力作一個(gè)檢驗(yàn)，所以作為一名高等院校的學(xué)生的我，就決心好好利用這個(gè)暑假，決定參加學(xué)校里組織的社會(huì)實(shí)踐，來(lái)鍛煉一下自己。因此我參加了由我系組織的“三下鄉(xiāng)”暑期社會(huì)實(shí)踐，與我的隊(duì)友走出了校門，獲得了與校園不同的生活，感覺(jué)很特別，也很有意義！
    20xx年7月xx日，在公共衛(wèi)生系黨總支書(shū)記張穎老師的領(lǐng)導(dǎo)下，陜西中醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生系暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)服務(wù)團(tuán)赴商洛市柞水，開(kāi)展了以“普及傳染病的知識(shí)以及預(yù)防的措施”為主題的為期兩天的實(shí)踐活動(dòng)。
    此次，“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)為我們提供了一個(gè)深入基層、經(jīng)受風(fēng)雨、接受教育，提高動(dòng)手能力和綜合素質(zhì)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也推動(dòng)了農(nóng)村醫(yī)療的發(fā)展。
    xx日上午，在服務(wù)團(tuán)老師的帶領(lǐng)下我們來(lái)到了柞水，在那里為當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行了疾病相關(guān)知識(shí)的咨詢活動(dòng)，同時(shí)為群眾講解健康相關(guān)問(wèn)題，還宣傳預(yù)防保健和心理疾病的相關(guān)知識(shí)，發(fā)放了《常見(jiàn)腸道傳染病防治知識(shí)問(wèn)答》、《高血壓病的預(yù)防》、《關(guān)注心理健康構(gòu)建和諧新農(nóng)村》及《老年人的保健》等知識(shí)傳單。xx日下午，老師還帶領(lǐng)我們測(cè)了當(dāng)?shù)氐拇髿夥蹓m指標(biāo)和采集土壤標(biāo)本的工作并且具體給我們講解了儀器使用方法和操作要領(lǐng)及一些相關(guān)原理和知識(shí)，讓我們了解到許多以前沒(méi)有的知識(shí)。
    13日，老師也組織了大家去登山，這不僅增加了師生們之間的交流聯(lián)系，也增進(jìn)了同學(xué)們之間的友誼，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)更為團(tuán)結(jié)。站在山的上面，面對(duì)大自然的美麗風(fēng)景，那青山綠水人家，更讓我感嘆大自然的神奇，激起了我們要更熱愛(ài)和保護(hù)我們生存的家園，增強(qiáng)了保護(hù)環(huán)境的意識(shí)和責(zé)任感。
    大學(xué)生下鄉(xiāng)活動(dòng)，一方面將在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)踐中，走入基層，為農(nóng)村醫(yī)療的發(fā)展提供些許線索，讓我了解到現(xiàn)階段農(nóng)村存在的一些醫(yī)療問(wèn)題，農(nóng)民對(duì)傳染病的知識(shí)還是比較缺乏的；一方面，大學(xué)生走入基層，與當(dāng)?shù)厝罕姟巴粑擦私狻?，?tīng)老百姓講些生活的瑣事，以更好地為人民服務(wù)，盡我們所能給予幫助。同時(shí)淳樸熱情的山里人也讓我們感到極其溫馨，在牛背梁森林中也見(jiàn)到許多未見(jiàn)未名的中草藥，當(dāng)?shù)厝藭?huì)將他們所知道的知識(shí)與我們分享，這對(duì)于我們以學(xué)生來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
    通過(guò)此次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，我也收獲許多心得體會(huì)：
    一、在這次暑期實(shí)踐活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)好多人都沒(méi)有太多的醫(yī)學(xué)相關(guān)的常識(shí)，他們的生活習(xí)慣方式還存在著極大地問(wèn)題，對(duì)于醫(yī)學(xué)知識(shí)的普及顯然我們做的還不是更好。因此，作為醫(yī)學(xué)生，當(dāng)我們還在大學(xué)期間，就應(yīng)該努力學(xué)習(xí)好自己的專業(yè)知識(shí)，在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的同時(shí)也要注重實(shí)踐，培養(yǎng)自己的動(dòng)手、觀察能力，為以后更好的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為了能使農(nóng)村群眾更多的了解到醫(yī)學(xué)知識(shí)，我們責(zé)無(wú)旁貸。
    二、作為醫(yī)學(xué)生，我們都知道疾病是不斷地變化著，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，醫(yī)學(xué)水平的提高，藥物的新出和使用，許多疾病都有了一定的耐藥性，想要成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生，就不能只單單停留在當(dāng)前的水平上，我們必須時(shí)刻準(zhǔn)備迎接巨大的挑戰(zhàn)，所以我們要不斷的提升自己，緊跟科學(xué)的前沿多去了解和學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)技術(shù)，不斷擴(kuò)展自己的眼界，強(qiáng)化自身的科研能力，是自己成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。
    三、對(duì)于一名醫(yī)學(xué)生，求學(xué)路途是艱辛的，我們必須要有一個(gè)激勵(lì)自己能夠長(zhǎng)期努力下去的目標(biāo)，時(shí)刻提醒自己要一步一個(gè)腳印的走下去，不懈努力的奮斗，朝著那個(gè)目標(biāo)前行。
    社會(huì)實(shí)踐是我們了解社會(huì)、接觸社會(huì)、投身改革、鍛煉才干的重要渠道，積極深入社會(huì)基層，體驗(yàn)生活。每一次確確實(shí)實(shí)的實(shí)踐活動(dòng)都會(huì)磨練大學(xué)生的意志，培養(yǎng)大家理論運(yùn)用與實(shí)際的能力與團(tuán)隊(duì)合作的精神，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中“服務(wù)社會(huì)、鍛煉成才”的目標(biāo)，真正做到“雙贏”。由此，我們希望我系的暑期“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)會(huì)越辦越精彩，讓更多的學(xué)子投身于社會(huì)實(shí)踐。只有做到理論與實(shí)踐相統(tǒng)一，才是真正的把學(xué)到的東西運(yùn)用出來(lái)，才會(huì)真正的造福社會(huì)。最后感謝學(xué)院給了我們這次機(jī)會(huì)，讓我們?cè)趯?shí)踐活動(dòng)中，學(xué)到了，感悟到一些課本上沒(méi)有的東西吧!
    新華書(shū)店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇二十
    調(diào)查目的：
    時(shí)下，大學(xué)生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐，打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多學(xué)生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的唯一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。通過(guò)調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及偷襲大學(xué)生活實(shí)踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展機(jī)會(huì)。
    調(diào)查對(duì)象：
    大學(xué)生成長(zhǎng)成才，是高等院校普遍關(guān)注的問(wèn)題。而大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分，也絕不能忽視或放棄大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀的50名進(jìn)行調(diào)查。
    調(diào)查內(nèi)容：
    本次調(diào)查通過(guò)對(duì)大學(xué)生是否有參加過(guò)暑期工、兼職或?qū)嵙?xí)，最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐，所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)符合，能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以及在工作或?qū)嵺`中獲得了什么等問(wèn)題進(jìn)行展開(kāi)。
    調(diào)查方法：
    通過(guò)派發(fā)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷共50份，收回有效問(wèn)卷50份。調(diào)查結(jié)果：從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”，通過(guò)兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。“存在就是合理”，職業(yè)沒(méi)有高低之分，無(wú)論什么職業(yè)都有可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學(xué)生覺(jué)得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作，現(xiàn)在都能成為了大學(xué)生可以接受的工作。
    有52%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會(huì)實(shí)踐，最理想的就是到企業(yè)事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)交流，其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學(xué)有坐過(guò)兼職，20%的同學(xué)有打過(guò)暑期工，147%參與過(guò)實(shí)習(xí)，表示從未做過(guò)的僅占10%?，F(xiàn)在大學(xué)生兼職、打工，除了做家教14%、網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)實(shí)踐6%外，越來(lái)越多的大學(xué)生在兼職或打工時(shí)從事派傳單、商品促銷22%、校園銷售14%、當(dāng)餐廳服務(wù)員8%等簡(jiǎn)單、不需要特殊技能的工作，但卻與所學(xué)專業(yè)知識(shí)相去甚遠(yuǎn)，76%的學(xué)生認(rèn)為所實(shí)習(xí)或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符，僅24%的人認(rèn)為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去的只占38%，在實(shí)習(xí)或工作中66%的人滿意自己的課外實(shí)踐能力;12%的學(xué)生認(rèn)為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備，在選擇實(shí)習(xí)或打工目的是什么的時(shí)候，有32人選擇“接觸社會(huì)，積累工作經(jīng)驗(yàn)”，占了總數(shù)的64%，選擇“賺取生活費(fèi)”。占了20%。從選項(xiàng)人數(shù)中顯示，大學(xué)生兼職以賺錢和充實(shí)自己為主要目的?，F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了，錢雖然是一定因素，但是希望通過(guò)打工獲取的經(jīng)驗(yàn)對(duì)將來(lái)就業(yè)時(shí)有所幫助應(yīng)該是更多學(xué)生考慮的問(wèn)題。大學(xué)生在打工時(shí)間上的彈性還是很大的，這應(yīng)該和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會(huì)選擇在假期實(shí)習(xí)或打工，30%會(huì)選擇任何沒(méi)有課的時(shí)間，12%會(huì)選擇周末。有31人認(rèn)為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實(shí)習(xí)，19人很贊成兼職、打工，沒(méi)有人反對(duì)。54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導(dǎo)課程外，還應(yīng)該提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，2%覺(jué)得學(xué)校應(yīng)該提供就業(yè)體驗(yàn)，至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。
    調(diào)查結(jié)果分析：
    在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人在參加社會(huì)實(shí)踐上選擇“參加三下鄉(xiāng)活動(dòng)”這一項(xiàng)，說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較，他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越，也沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的挫折教育，因此，他們的意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對(duì)社會(huì)的要求過(guò)高，對(duì)自我的要求較低。當(dāng)前，大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采取人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐，其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè)，同時(shí)給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo)，本著為人民服務(wù)的宗旨，同時(shí)把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與勞動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合，并從群眾中學(xué)到做人做事的道理，用于知道自己的將來(lái)的學(xué)習(xí)生活工作。現(xiàn)在大學(xué)生，除了一部分學(xué)生來(lái)自農(nóng)村以外，很有一部分是來(lái)自城市的，往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好，父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)”，這樣，學(xué)校所提倡的通過(guò)“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提高學(xué)生的素質(zhì)的目的就未能夠達(dá)到。在馬克思主義哲學(xué)中，三觀是指世界觀、人生觀、價(jià)值觀，而個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個(gè)體價(jià)值體系中，人生價(jià)值觀處于主導(dǎo)地位，決定著總的價(jià)值取向，對(duì)價(jià)值觀系統(tǒng)中其他價(jià)值觀起著指導(dǎo)和制約的作用。由于當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀只要是圍繞自己出發(fā)，致使大學(xué)生自身社會(huì)閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，更不用說(shuō)參與“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)服務(wù)人民了。
    另外，沒(méi)有人選擇反對(duì)大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí)，大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積賺經(jīng)驗(yàn)可為以后的工作打基礎(chǔ)。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，應(yīng)該刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開(kāi)始走到社會(huì)的大圈子中，就只有短短的幾年時(shí)間，誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各種實(shí)踐活動(dòng)，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力。可見(jiàn)其對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有著不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來(lái)要比其他同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng)，但對(duì)于學(xué)生，社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo)，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，結(jié)果是得不償失的。
    結(jié)論與建議：
    1.馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為實(shí)踐是人自覺(jué)改造客觀世界，使外部對(duì)象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)性的活動(dòng)。實(shí)踐是人的活動(dòng)，而人是社會(huì)的人，處在一定的社會(huì)關(guān)系中，因此，實(shí)踐不是單個(gè)人孤立的行為，而是社會(huì)的活動(dòng)。所以，實(shí)踐作為物質(zhì)世界長(zhǎng)期發(fā)展的一個(gè)階段，是在社會(huì)歷史中不斷發(fā)展演變的。實(shí)踐的主體是人民群眾。“三下鄉(xiāng)”是大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在新時(shí)期的深化發(fā)展，是促進(jìn)農(nóng)村兩個(gè)文明建設(shè)的有益補(bǔ)充，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。實(shí)踐出真知，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活動(dòng)的重要組成部分，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能，展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái)，也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合素質(zhì)能力的一個(gè)階梯，更是一個(gè)大學(xué)生今日社會(huì)，走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。了解國(guó)情是年輕人的首要任務(wù)，這就需要放眼960萬(wàn)平方公里的土地、對(duì)占人口80%以上的農(nóng)民有所了解才行。學(xué)生利用假期時(shí)間參加“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，這樣可以使同學(xué)在實(shí)踐中更好的認(rèn)識(shí)國(guó)情、貼近社會(huì)，從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作為高校教育者，如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、風(fēng)險(xiǎn)等實(shí)實(shí)在在行動(dòng)，把行動(dòng)變?yōu)樨?zé)任，將會(huì)使大學(xué)生在人生軌跡上樹(shù)立起更高的起點(diǎn)。大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，應(yīng)該說(shuō)不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會(huì)，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必由之路。
    2.一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這個(gè)問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。處理人與人之間社會(huì)關(guān)系的活動(dòng)，即人類的社會(huì)交往以及組織、管理和變革社會(huì)關(guān)系的活動(dòng)。如政治活動(dòng)、社會(huì)改革實(shí)踐、階級(jí)斗爭(zhēng)等。因此，大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐，使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合。大學(xué)生可以通過(guò)調(diào)查研究了解實(shí)際情況，結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情，既提高能力又服務(wù)社會(huì)，這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù)，將專業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合，利用專長(zhǎng)服務(wù)社會(huì)，回報(bào)社會(huì);三是參加社會(huì)各種公益活動(dòng)，培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感，這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式，以小見(jiàn)大，以細(xì)微之處見(jiàn)長(zhǎng)，是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長(zhǎng)效機(jī)制?，F(xiàn)在大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是一種比較普遍的形式，很多學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間到各地和很多行業(yè)去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)考察，回校后進(jìn)行認(rèn)真的討論總結(jié)，用他們自己的視角來(lái)理解社會(huì)，思考未來(lái)的人生道路。