行政管理人員述職報告(模板19篇)

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    編寫報告需要考慮受眾的背景和需求,以確保信息傳達的有效性。最后,適當解讀和分析報告中的結(jié)果,提出合理的建議和改進措施。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域的主題,如市場調(diào)研報告、學(xué)術(shù)研究報告、項目進展報告等。
    行政管理人員述職報告篇一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁:
    大家下午好!
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年。20__年,對我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機構(gòu)的調(diào)整,我來到了行政綜合部。
    一、初步工作。
    行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐,工作內(nèi)容千頭萬緒,有文書處理、人員招聘、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等等諸多事宜?,F(xiàn)在,酒店用品的采購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作。
    二、作為行政人員應(yīng)具備的素質(zhì)。
    作為行政綜合部經(jīng)理,不僅要具備做人的基本素質(zhì),還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,具體講就是忠誠可靠、公道正派、甘于奉獻、知識全面、業(yè)務(wù)精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人,俗話說:“有容乃大,無欲則剛”,我們要容人勝己,甘為他人做嫁衣。在處理各類工作矛盾、問題時,一定要相互理解,相互支持,換位思考,求同存異,不在非原則問題上較真,不在細枝末節(jié)上糾纏。
    三、不足及下一步的工作打算。
    在近一個月的行政工作中,我還存在許多不足及待改進之處。
    1、深入基層,跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。
    2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。在下一步工作中盡量做到耐心、細致、杜絕情緒化。不斷改進行政部對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
    3、人力資源的儲備不夠?,F(xiàn)在有的部門人員緊缺,行政部要加大宣傳和招聘力度,以減輕各部門用工壓力。
    行政綜合部既是監(jiān)督部門,也是服務(wù)部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持。承上啟下,上傳下達,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,是行政綜合部義不容辭的責任。
    以上就是我工作情況的述職報告。在以后的工作中,我將不斷加強自身學(xué)習,改進工作方法,并向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習,提高組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力,以達到公司的要求并保證各項工作的正常運行。在此,也希望大家一如既往的支持、配合行政綜合部的工作,謝謝。
    行政管理人員述職報告篇二
    20__年以來,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將我在20__年的工作情況匯報如下:
    一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個月來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。
    二、加強服務(wù),樹立良好風氣。
    行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點:
    1、變被動為主動。
    對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
    2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
    在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
    三、加強學(xué)習,提高理論水平。
    行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我努力加強自身學(xué)習,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強行政監(jiān)督和管理夯實理論基礎(chǔ)。
    四、認真履行職責。
    1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
    嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實可行的要求和規(guī)定,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2、培訓(xùn)工作:
    為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。通過新進員工的培訓(xùn),初步制定了“全員培訓(xùn)計劃”并準備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
    根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。
    五、存在的不足。
    兩個月來,在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
    20__年即將到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    5、在工作計劃中,每月都突出一個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣。
    以上是本人在20__年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    特此報告。
    行政管理人員述職報告篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    您好,我是行政管理職位人――xxxx,從事行政管作,已有近十年的工作史。秉著熱愛學(xué)習,努力奮進的工作作風,累積了的行政管理經(jīng)驗,熟悉各類辦公軟件操作及人事管理制度的組建與,有較高的遇事能力。
    物業(yè)市場化進程的,在居民居住生活質(zhì)量的,居民對物業(yè)管理公司的也在的。物業(yè)管理的是為居住區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和使用人常規(guī)服務(wù)和安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。歷任和全體公司員工的努力,工作已成形。因我對公司的管理環(huán)境、管理制度、管理標準及行政手法未曾,能有機會加入到公司的管理團隊,我深表感謝!如我能入職,將展開一系列工作:
    一、主旨公司現(xiàn)有管理制度。
    學(xué)習《物業(yè)管理條例》,借鑒出色物業(yè)管理公司的'案例。優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ),質(zhì)量是品牌的生命,推行以“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動,超越業(yè)主期待的服務(wù),一流的化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和“業(yè)主對的,但永遠是位的”企業(yè)服務(wù)宗旨,并營造“安全、溫暖、、清潔、”的生活和辦公環(huán)境為,公司的質(zhì)量體系能夠得以長期、穩(wěn)定的運行,從而服務(wù)質(zhì)量的提升。公司,從工作,細化和規(guī)范隸屬各塊管理,質(zhì)量管理;可細分為《行政管理部質(zhì)量》、《客戶服務(wù)部質(zhì)量》、《管理處質(zhì)量》、《物業(yè)部質(zhì)量》、《工程部質(zhì)量》、《保安部質(zhì)量》、《環(huán)衛(wèi)部質(zhì)量》等等。
    例如:制定《管理處質(zhì)量》。
    1、業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的滿意率:80%。
    2、月物業(yè)管理費收繳率:95%。
    3、投訴率:100%。
    4、電梯運行的故障率每月不超過2%。
    5、非預(yù)期性的停水、停電全年各不超過3次。
    6、重大安全、消防責任事故為零。
    二、編訂事管理方案及管理表格。
    為對公司員工的績效考核工作、監(jiān)督與管理,公司績效考核工作、的,員工隊伍,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),公司人力資源的活力和競爭力,制定的公司員工績效考核管理制度。編訂季度年終《崗位責任書》、《工作業(yè)績計劃考核表》、《員工發(fā)展規(guī)劃表》、《員工績效反饋面談記錄表》、《員工績效考核申訴表》、《績效評價各方的責任表》、《普通員工年終績效評價表》、《普通員工績效評價表》、《管理人員績效評價表》、《中級管理人員績效評價表》、《高級管理人員績效評價表》、《中高層管理人員績效評價表》、《中層管理人員績效評價表》、《高層管理人員績效評價表》、《中高層管理人員述職報告》等,由直屬跟進員工計劃過程,就績效與員工持續(xù)的溝通,并(建議每月)與員工一起就計劃正式的回顧和溝通,幫助員工、解決計劃中或潛在的。
    例如《普通員工績效評價表》。
    1、制定職位的工作計劃。
    2、計劃跟進與,過程輔導(dǎo)與激勵。
    3、績效評定(含自評與評定),績效反饋。
    4、薪酬激勵,學(xué)習與發(fā)展。
    目可按得分高低劃分,即第1―3名定為a“優(yōu)秀”;第4―6名定為b“良好”;第7―11名定為c“合格”;第12―13名定為d“需改進”。員工的評定以兩級評價為主直接應(yīng)員工的《崗位說明書》、《績效計劃/考核表》的,參考員工自評和評價者的意見,對員工本考核期的工作業(yè)績和核心勝任能力評價。
    人力資源部為每位員工建立績效考核檔案,考核結(jié)果將作為獎金發(fā)放、評選先進、工薪調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、員工福利、制定培訓(xùn)、考核辭退等的重要依據(jù),確保執(zhí)行有效的跟宗,與達到提升在職員工的管理意識與崗位職責素質(zhì)。
    三、熟悉工作環(huán)境。
    1、入職前培訓(xùn);內(nèi)容包括公司的企業(yè)文化、宗旨及工作方針、公司組織架構(gòu)及各主要負責人、各相關(guān)部門工作關(guān)系、公司人事制度、員工手冊(行為規(guī)范)、公司行政管理手冊、公司基本之財務(wù)政策(工資發(fā)放規(guī)定),具體工作細項由在職員工帶領(lǐng),行政跟進督導(dǎo)。
    2、定期職內(nèi)培訓(xùn);員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣,內(nèi)容繁多,大體函蓋了公司企業(yè)文化、人事管理規(guī)章制度、財務(wù)管理規(guī)章制度、工程管理、清潔管理、護衛(wèi)管理、客戶服務(wù)、消防管理、意外事件處理、特殊工種將另行增加專業(yè)培訓(xùn)課程。定期要求各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請表,跟進配合安排培訓(xùn)進度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。
    3、在職員工考核;考核分為例行考核、轉(zhuǎn)正考核和培訓(xùn)考核三種,具體如下:
    a.例行考核。每個季度組織進行例行考核,考核前提前15天組織成立考核小組,制定考核方案,報總經(jīng)理批準后實施。例行考核的內(nèi)容應(yīng)包括德、能、績、勤四個方面,考核方法應(yīng)盡可能地量化。例行考核完畢,考核小組應(yīng)對考核結(jié)果作分析總結(jié),提出培訓(xùn)需求,并對不合格員工按公司有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)的處理。
    b.轉(zhuǎn)正考核。在新員工試用期滿后,由該員工所在部門的主管領(lǐng)導(dǎo)對該員工該用期間的表現(xiàn)進行全面的考核,從而決定是否錄用??己送戤呍摬块T主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)就員工的考核結(jié)果與試用期表現(xiàn)以《員工轉(zhuǎn)正考核報告》形式向行政部門報告,經(jīng)批準后該員工轉(zhuǎn)為正式員工。未通過轉(zhuǎn)正考核的員工由公司作出辭退處理。
    c.培訓(xùn)考核。在每次組織員工培訓(xùn)后,應(yīng)組織參加培訓(xùn)人員進行考核,以檢驗參加培訓(xùn)的員工是否掌握培訓(xùn)的要求,將考核結(jié)果記錄在《員工培訓(xùn)記錄》中相應(yīng)欄目中,交行政部存檔并以此作為員工晉升、加薪的參考依據(jù)。
    對于員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個長期的工作。通過對員工的培訓(xùn)、考核可在意識、知識、技能三方面得到加強和提高,改進員工的行為和表現(xiàn),培養(yǎng)出高素質(zhì)的物業(yè)從業(yè)人員,加強員工對管理服務(wù)的認識,改進工作態(tài)度,做到“服務(wù)第一,質(zhì)量取勝”。要求每個員工都做到“團結(jié)、奉獻、盡責、高效”,對培訓(xùn)累次考核不合格的員工,堅決取x。
    行政管理人員述職報告篇四
    我自20__年2月份入職以來,擔任行政文員一職,在這一年的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境與工作崗位,虛心學(xué)習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:
    一、崗位職責概述。
    作為行政文員,我的工作職責是:
    2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
    3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
    我的工作重點是:
    1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總,接待來訪客戶;。
    2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔;。
    4、收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉(zhuǎn)交到同事手中;。
    5、及時采購辦公用品、生活用品;。
    6、收集更新簡歷庫,預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試;7、及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
    二、工作表現(xiàn)與收獲。
    1、工作表現(xiàn):
    (1)了解行業(yè)知識與公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識儲備,能準確地轉(zhuǎn)接電話。另外當某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi),能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司與客戶溝通的橋梁。
    (2)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
    (3)工作中雖然能做到盡職盡責,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學(xué)習。
    (4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
    (5)嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
    2、工作收獲:
    (1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果;。
    (2)工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;。
    三、工作中存在的不足。
    1、客戶來訪接待工作,我認為最重要的是對客戶的尊重與熱情周到的禮儀。從細節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習的地方,需要今后繼續(xù)加強。
    3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴格注意這一點,及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動與大家配合,把工作做好。
    四、接下來的工作計劃。
    我會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    通過這段時間的工作我體會到,每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié),處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不犯同樣錯誤!自我評價:我工作態(tài)度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗與一定的專業(yè)技能,需要好好學(xué)習,掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!我在今后的工作計劃:
    1、認真學(xué)習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。
    2、努力學(xué)習行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。
    3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
    4、認真細致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
    五、歸屬感。
    我認為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足與自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資與做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在__雖然我進入公司的時間雖然不長,但是我能做到與同事與睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時,把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人;并在工作上能夠?qū)W習到更多,不斷提升自己。
    六、對公司發(fā)展的合理化建議。
    希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流與相互配合,加強團隊配合方面的培訓(xùn),大家共同努力,營造與諧工作氛圍,建設(shè)高效率團隊,為公司的發(fā)展貢獻力量!
    行政管理人員述職報告篇五
    20--年以來,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將我在20--年的工作情況匯報如下:
    一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個月來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。
    二、加強服務(wù),樹立良好風氣。
    行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點:
    1、變被動為主動。
    對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
    2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
    在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
    三、加強學(xué)習,提高理論水平。
    行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我努力加強自身學(xué)習,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強行政監(jiān)督和管理夯實理論基礎(chǔ)。
    四、認真履行職責。
    1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
    嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實可行的要求和規(guī)定,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2、培訓(xùn)工作:
    為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。通過新進員工的培訓(xùn),初步制定了“全員培訓(xùn)計劃”并準備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
    根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。
    五、存在的不足。
    兩個月來,在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
    20--年即將到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20--年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    5、在工作計劃中,每月都突出一個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣。
    行政管理人員述職報告篇六
    一、公司參與了20項工程項目的投標工作,中標項目為9項,其中有5項工程實為完善招投標手續(xù)用的。
    首先從投標角度匯報我心態(tài)的變化,去年和以前不一樣,以前老覺得沒希望的項目盡量就不要參加了,太累且有點兒忙不過來。今年卻總盼著有招標項目下來,不管結(jié)果怎樣只有項目我們就有希望,否則連希望都沒有。
    去年適合公司參與投標項目約20項,我們都參與了,簽約項目9項。分別是:20大張莊鎮(zhèn)0.5萬畝農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、年老舊住宅小區(qū)整治改造項目、特困人員救助供養(yǎng)中心老年養(yǎng)護樓、市燃氣公司技術(shù)服務(wù)咨詢類土建入圍項目、歷山中學(xué)消防泵房及室外管網(wǎng)工程、縣悅莊信用招待所項目、韓旺中心學(xué)校附屬工程、靈龍山居工程、沂河西苑工程。其中后邊5項工程實為完善招投標手續(xù)的,無競爭壓力。
    二、2020年我負責了5個工程的項目施工管理工作,施工過程中對工程質(zhì)量安全揚塵治理清欠方面均做了嚴格管控,各方面均滿足相關(guān)要求,其中有3個工程已通過竣工驗收。
    2020年繼續(xù)分管未完工程項目。怡景工程從年初便進入主樓裝飾安裝及沿街工程的施工階段,10月份順利通過竣工驗收并如期交房;歷山中學(xué)工程年初開始吊裝雙t板,隨后裝修安裝及配套泵房同時展開,10月底通過竣工驗收,11底通過消防驗收;中醫(yī)院工地從年初開始地下人防裝修安裝工程施工,院方原因后期進展緩慢,目前還不具備驗收條件;2020年歷山街道辦舊小區(qū)改造項目從3月份開始施工,一開始便陷入人手少工期緊任務(wù)重牽扯住戶多投訴多問題,通過我們努力最終變被動為主動,工程進展順利,并于11月份通過竣工驗收;10月份新接手了沂河西苑工程,目前地基基礎(chǔ)部分已基本完成,進度質(zhì)量等達到華科要求。
    三、組織參與公司集中培訓(xùn)授課,平時也解答員工的技術(shù)問題;有針對性的引導(dǎo)鼓勵員工加強二建學(xué)習,解答學(xué)習中的問題,最終有2位通過二建考試,有1位通過2科考試。
    年底停工期間,根據(jù)公司計劃安排我組織了公司的集中培訓(xùn),根據(jù)實際需要對授課人授課內(nèi)容及授課時間做了規(guī)劃,涵蓋了質(zhì)量安全揚塵治理文明工地電氣施工及16g101-1平法施工圖等內(nèi)容。先后由四位一線老師根據(jù)自己的所長和公司實際需要進行授課,貼近實際,既有理論又有實踐。我所講授的內(nèi)容主要是16g101-1混凝土結(jié)構(gòu)平面整體表示方法制圖規(guī)則及構(gòu)造詳圖,解答了很多一線模糊的問題,提高了一線員工的認知能力。同時一年來也不時解答一線員工在施工中遇到的技術(shù)問題,有問必有答,當時回答不了的問題我會先查找答案再做回答,做到有理有據(jù),從來不憑感覺經(jīng)驗應(yīng)付了事。
    集訓(xùn)后正常施工期間,我也沒有忘了繼續(xù)鼓勵和引導(dǎo)有意愿參加二建考試的員工擠時間學(xué)習,給他們提振信心,同時也給有需求的員工答疑解惑,張福鵬就時不時地找我解答困惑。通過他們積極響應(yīng)和自身努力,最終取得了滿意的成績,張福鵬張濤通過了2020年的二建考試,周本超則通過了2科。
    四、要求員工要加強學(xué)習不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,避免業(yè)務(wù)盲從;樹立正確的思想意識,避免跟風社會丑陋現(xiàn)象,做到廉潔自律。
    工作中我一直要求員工加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自己判斷問題處理問題的能力,逐漸擺脫掉以前憑身份憑感覺憑經(jīng)驗處理問題的方式,做到有理有據(jù)不盲從。領(lǐng)導(dǎo)或建設(shè)方處理問題的方法不一定完全正確,員工的處理方法未必就不可行,鼓勵他們運用自己的業(yè)務(wù)所長獨立處理問題,而要想自己能夠獨當一面就要加強學(xué)習,只有這樣才能具備相應(yīng)的能力,遇到問題才能夠作出自己的判斷,給出自己的解決方案,提高自己的業(yè)務(wù)能力和認可度。
    我始終堅信責任比能力更重要,良好的職業(yè)道德是立身立業(yè)之本。每個人期初能力都很有限,只要能盡心盡力腳踏實地的去干一件事,不出5年你就是行業(yè)能手,如果專注于這件事你就是當之無愧的專家。我平時這樣教育引導(dǎo)身邊的員工,更這樣激勵自己。另外我縣建筑業(yè)從業(yè)人員入職門檻較低,工作中難免會遇到形形色色人和事,是非曲直我們要有正確判斷,要有自己的思想定力,不能追隨極個別思想滑坡動不動就吃拿卡要的人,不能被他們一時的風光所迷惑,要樹立正確的價值觀。
    五、2020年公司所承接的工程項目數(shù)量及產(chǎn)值均有減少;公司投標項目多局限于政府采購;目前公司缺乏電子投標的能力和經(jīng)驗;中標的項目利潤低,個別工程項目部甚至難以收回施工成本,這對公司和項目部健康發(fā)展都極為不利。
    我經(jīng)常思考的是目前公司面臨的發(fā)展瓶頸問題,這是任何一家建筑企業(yè)都要面臨的發(fā)展問題,其中有些通過公司的努力可以有所突破,而有些是我們無法改變的。2020年公司業(yè)績同比明顯少了很多,這主要是因為公開招標的項目明顯少了,特別是八月份之后就沒有適合我們投標的招標項目了,接下來的2020年形勢也不容樂觀,這種現(xiàn)狀我們無法改變。另外公司公開參與投標的項目多為政府采購項目較為單一,而去年政府采購項目也在減少,這是一個大的市場形勢,我們不能僅限于政采項目,還要尋找機會參與公共資源等招標項目,公共資源的招標項目雖然極少但卻也是機會。從外出參與評標的過程中我學(xué)習到,電子投標局域網(wǎng)上評審成為今后發(fā)展的趨勢,電子投標必將成為我們的常態(tài)工作。而在這一方面目前我們沒有經(jīng)驗,亟需學(xué)習掌握,以具備電子投標的能力,我相信通過我們的努力和今后的實踐一定能夠勝任這一工作。最后我想說的是,目前公司施工的項目中,建設(shè)方把工程投資額度都壓得不能再低,工程款還不能及時支付,嚴重擠壓了我們施工方的利潤,相反行政主管部門對施工要求越來越多越來越嚴,又造成了施工成本額外增加,一反一正加重了項目部的負擔,形成惡性循環(huán)影響公司的健康發(fā)展,要想扭轉(zhuǎn)我縣的這種壓級壓價的亂象,還需全縣建筑企業(yè)共同發(fā)聲方可有望改進。
    六、對員工在施工現(xiàn)場的管理,我的建議是分管領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會放手。
    我所說的學(xué)會放手,不是無原則的放任員工,而是要把盡可能多的機會留給員工,把他們推成主角,我們分管領(lǐng)導(dǎo)做好配角,在后邊給他們助力,我們干預(yù)的應(yīng)該是員工大的原則性錯誤,小問題我們可根據(jù)需要決定是否提出我們的建議,切忌大事小事追問,這樣不利于員工成長也無益于公司發(fā)展壯大。沂河西苑工地我便有意把張濤推成主角,我站幕后,工地上大小事情全部由他去具體安排,包括臨設(shè)道路硬化監(jiān)控廣告施工任務(wù)均由他自主決定并安排,可以不用向我請示,他即使請示我也幾乎全部支持,事前我對他要求就是做好簽證,不明白的不要急于下結(jié)論,確保質(zhì)量安全,不可隨意提高標準。有項目經(jīng)理不放心找我核實的,我會直接告知是我安排的放心執(zhí)行便是。從目前效果看張濤進步很快,項目經(jīng)理業(yè)主也都非常認可他,同時工作還開展的非常順利。綜上這種放手行之有效可據(jù)個人情況不斷完善推廣。
    行政管理人員述職報告篇七
    在縣委辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣檔案局的大力支持和指導(dǎo)下,我局認真貫徹落實《中華人民共和國檔案法》,著力抓好檔案管理的各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),使我局檔案管理工作步入了科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的運行軌道,各類檔案的管理、使用工作取得了一定成效,現(xiàn)將我局檔案管理工作開展情況匯報如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全。
    由于保密部門工作的特殊性,檔案管理顯得尤為重要,我局始終把此項工作放在重要位置,實行領(lǐng)導(dǎo)干部責任制,明確專人負責保密局檔案的管理,不斷創(chuàng)新工作方式,健全管理體制,探索符合本單位工作實際的檔案管理模式。先后投入2萬余元購置檔案柜、檔案盒、檔案裝訂工具等,及時將文件資料清理、歸檔、保存。重視對檔案管理人員的培訓(xùn),除積極參加縣檔案局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,還多次組織我局檔案管理人員到先進單位、先進地區(qū)學(xué)習經(jīng)驗,交流心得,使檔案管理人員業(yè)務(wù)水平和工作能力有了明顯提高。
    二、制度健全、管理規(guī)范。
    建立健全了各項檔案管理制度,使檔案管理工作得以有組織、有計劃、有程序的開展。在原有《規(guī)章制度匯編》的基礎(chǔ)上,完善、細化了全局檔案管理的各項要求,規(guī)范、充實了《檔案管理制度》的內(nèi)容,使文件材料從制作、接收、傳遞、辦理到整理、歸檔都進行嚴格的規(guī)范,實行文件一月一清理制度,詳細整理每一年的各類文件資料,編制索引目錄,對清理人、核對人進行登記,明確責任。
    三、創(chuàng)新方式、提高效率。
    我局按檔案規(guī)范化管理標準,要求全體工作人員都參與檔案的收集、整理,理順內(nèi)部關(guān)系,完善各個環(huán)節(jié)的工作,消除了各部門之間相互推諉、扯皮現(xiàn)象,解決了管理缺位、協(xié)調(diào)不暢的問題。要求檔案管理人員對未歸檔的文件及時清理、歸檔,對已歸檔的文件進行再次清理,建立目錄索引,便于日后文件檢索。在此基礎(chǔ)上,我局還充分發(fā)揮局域網(wǎng)的優(yōu)勢,應(yīng)用信息技術(shù),建立電子目錄索引,實現(xiàn)了文書檔案目錄的快速查閱和迅速傳遞,為各處室參閱文件資料節(jié)約了大量時間,提高了工作效率。
    通過一系列的努力,我局檔案管理水平有了一定的提高,檔案管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化、信息化的發(fā)展軌道,但與檔案工作的標準化管理還有一定差距。在今后的工作中我們將進一步明確檔案管理責任、規(guī)范檔案管理制度、創(chuàng)新檔案管理方式,不斷提高我局檔案管理工作的能力。
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    行政管理人員述職報告篇八
    總經(jīng)辦在總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各單位和兄弟處室的鼎力協(xié)助與配合下,始終以圍繞中心、服務(wù)大局為宗旨,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外聯(lián)絡(luò)等職能作用,團結(jié)奮進、扎實工作,全面完成了總公司下達的各項目標任務(wù)和臨時性事務(wù),確保了機關(guān)各項工作的高效運轉(zhuǎn)。作為總經(jīng)辦的一員,在科室負責人的統(tǒng)一安排部署下,與科室全體工作人員一道,認真負責、求真務(wù)實的開展各項工作,并取得了一定的收效,現(xiàn)將一年來的工作向大家做以簡要匯報,請予評議。
    一、不斷加強自身學(xué)習,努力提高個人修養(yǎng)。
    人常言“活到老,學(xué)到老”、“三人行必有我?guī)煛?,在日常工作中我比較注重學(xué)習,不管通過哪種方式方法或者經(jīng)歷某種事情,特別是剛走上這個崗位,對一些事情還把握不好,處理一些事情還顯稚嫩,不夠全面、細致,時不時出現(xiàn)一些漏洞,犯一些錯誤,所以在過去的一年時間里不管是干任何事情,都注重學(xué)習,經(jīng)常在工作中邊學(xué)邊做,邊做邊總結(jié)、邊吸取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,力求減少失誤。同時也十分重視思想政治方面的學(xué)習提高,積極參加機關(guān)周一學(xué)習和各種政治學(xué)習活動。在總公司組織的中層干部培訓(xùn)中,在如何當好副職,做好配角等方面都學(xué)到了不少知識,也給實際工作提供了較大幫助。
    二、緊抓工作重點,努力搞好具體業(yè)務(wù)工作。
    1、20__年在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在相關(guān)處室的緊密配合下,協(xié)助處室負責人與全處室同事們一道,圓滿籌辦了年初的生產(chǎn)工作會議、表彰會、半年工作會等大型會議,起草、校對、印制了會議文字材料,安排會務(wù)住宿及用餐,保障了會務(wù)的順利舉辦,同時也積極協(xié)助政治處、財務(wù)處等處室、單位在公司新會議室成功舉辦了有關(guān)培訓(xùn)活動。
    2、在文件收發(fā)方面,不斷努力提高辦文質(zhì)量,及時收發(fā)文檔,全年共上傳下達各類文件290多件,并能積極做好督辦、催辦等工作。
    3、在公章管理方面,能夠嚴格遵守公司相關(guān)管理規(guī)定和要求,謹慎行事,防止出現(xiàn)差錯。對個人收入證明、按揭貸款證明等一律予以回絕,不予蓋章。對合同類文件均嚴格按照總公司要求,先上報審批,后簽字蓋章,以確保萬無一失。
    4、在文檔工作方面,能夠及時督促歸檔人員按時按要求進行文件歸檔。在檔案管理過程中,及時提供查閱服務(wù),時刻確保檔案資料按卷宗類別有序擺放,以便于隨時查閱,并對檔案室不定期進行整理,保證良好的通風、干燥等,確保檔案存放安全、無遺失。
    另外,科室在計劃生育和食堂管理等工作中,通過業(yè)務(wù)專干的辛勤努力下也取得了一定的成績,全司計生工作雙查率達到了100%,沒有發(fā)生違規(guī)違紀行為。食堂是一項相對較為難均衡的工作,常言道“眾口難調(diào)”,過去的一年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在機關(guān)各處室及工作人員的大力支持下,食堂工作得以順利開展。在這期間食堂工作人員為了給大家提供較為可口的飯菜,也做出了一定的努力,想了不少的辦法,做了一些嘗試,采納了多方面好的意見和建議,目的只有一個,就是能夠最大限度的滿足機關(guān)干部職工多方面的需求,雖然還存在一些問題,但相信在今后的工作中他們將不斷改進,全身心的為廣大干部職工服好務(wù)。
    三、增強服務(wù)意識,全力做好后勤保障工作。
    1、不斷加強了綜合協(xié)調(diào)工作。辦公室能夠始終根據(jù)總公司各階段的工作,加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,保障機關(guān)政令暢通,運作順暢。在整個機關(guān)上下一心、團結(jié)奮進、共同努力的良好工作氛圍下,20__年機關(guān)各項事務(wù)得到有效開展,我處室綜合協(xié)調(diào)工作得以順利完成。
    2、有力保障了機關(guān)工作有效運作。在機關(guān)辦公用品采購、發(fā)放,辦公設(shè)備配備、維修,冬季取暖采購,報刊雜志征訂、發(fā)放等工作中能夠依照總公司有關(guān)管理規(guī)定,認真進行采購,嚴格控制費用支出,通過多跑兩家多問兩家,力求選擇物美價廉的商品進行采購。在發(fā)放過程中,時刻叮囑科室工作人員節(jié)儉發(fā)放。叮囑通訊員確保報刊發(fā)放準時準確,防止發(fā)生遺漏。在公務(wù)車調(diào)度方面,能夠及時提供公務(wù)用車服務(wù),為總公司領(lǐng)導(dǎo)和部門提供公務(wù)便利,全力確保機關(guān)工作的有效運作。
    四、強化紀律約束,不斷提升工作效率。
    1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中,能夠自覺執(zhí)行黨的各項組織紀律,嚴格要求自己,做到生活上廉潔簡樸,工作上秉公辦事,無“吃拿卡要”現(xiàn)象,積極接受各方面的監(jiān)督。
    2、努力提高工作效率。這方面在不斷嚴格要求自己的同時,能夠及時督促辦公室同事盡快辦理手中事務(wù),特別對基層同志和外地人員來處室辦事,在堅守原則的同時,都能予以特事特辦,盡最大努力盡快給予辦理,為他們節(jié)省時間。
    3、力爭處理好多方面之間的關(guān)系。我自己認為,人與人之間的關(guān)系都是從細小處積累和發(fā)現(xiàn)的,因此在日常工作中,我時刻牢記大事講原則,小事講風格,想別人所想,急別人所急,認真辦事,力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一,計劃與效果統(tǒng)一,服從大局,團結(jié)同志。
    總結(jié)過去一年的工作中,在總公司領(lǐng)導(dǎo)和各單位、各處室同事們的關(guān)心和支持下,我和我們總經(jīng)辦這個團隊都通過努力取得了一定的收獲,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
    個人方面:
    一是工作經(jīng)驗還不夠豐富,需要進一步的努力學(xué)習提高;。
    二是處理問題的方式方法粗放,還不夠精細,不夠盡善盡美;。
    三是在管理工作中還需要進一步提高;。
    四是闖勁不夠,不管在工作中、管理中,都缺乏一定的闖勁,沒有創(chuàng)新意識。五是由于個人性格問題,在工作中出現(xiàn)一些不足,需要進一步去跨越、去突破。
    處室工作中,一方面還存在工作漏洞,在文件校對、印制過程中有時出現(xiàn)字詞差錯,需要今后進一步的細致工作;報刊等的發(fā)放過程中,還存在不及時或差錯,需要進一步的改進。另一方面在為機關(guān)其他領(lǐng)導(dǎo)和處室服務(wù)過程中,由于種種原因,還存在一些不能滿足要求的情況,需要大家給予理解。三是食堂飲食服務(wù)方面還需要不斷提高,盡可能的滿足全司干部職工的要求,我處室將緊密配合機關(guān)伙委會開展相關(guān)工作,加強對食堂工作人員的教育管理。
    總之,在新的一年里,就我個人而言,將直面自己存在的不足和缺陷,繼續(xù)加強學(xué)習,不斷豐富工作經(jīng)驗,細心研究,努力工作,力爭在新的一年干出新的成績。我也相信,我們總經(jīng)辦,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各單位、處室的鼎力協(xié)助下,全科室工作人員將團結(jié)一致,緊密協(xié)作,共同努力,為全司各項工作的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    謝謝大家!
    行政管理人員述職報告篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家好。
    我是藍宇娛樂行政助理吳婷,擔任此職務(wù)前后加起來已有一個多月,在綜辦和藍宇運營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標準并細化,通過后對各區(qū)主管進行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標準執(zhí)行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫。現(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個匯報:
    一、明確自已的工作職責和權(quán)限。
    2.負責協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細則,通過后實時檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;。
    3.負責行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進行,負責員工日常工作。
    4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;。
    6.負責每月門店培訓(xùn)的實施、評估和總結(jié)、改進,并將培訓(xùn)總結(jié)、計劃按時交至人資部;。
    7.負責對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達。
    11.負責門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;。
    12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務(wù)、后勤進行盤貨;。
    13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進行改進建議;。
    15.及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)部門負責人進行匯報。
    行政管理人員述職報告篇十
    述職報告***本年度我分管學(xué)校德育管理工作。畢業(yè)生實習就業(yè)安置工作,寄宿生舍務(wù)管理工作。工作頭緒多,任務(wù)重,責任大。哪一環(huán)節(jié)出問題都是大事。在這一年的工作中,我敬業(yè)、奉獻、愛校。全身心地投入到各項管理中作中,認真履行自己的職責,有計劃、有步驟、有重點地抓好分管的各部門工作,協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,使學(xué)校的德育管理工作,舍務(wù)管理,畢業(yè)生的實習及就業(yè)安置工作平穩(wěn)地向前發(fā)展,教學(xué)質(zhì)量等均有所提高,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:一、克服困難,勇挑重擔,目標管理,責任到人。本年度我分管“五愛”“南市”兩個校區(qū)的德育管理工作,舍務(wù)管理工作和畢業(yè)生的實習就業(yè)安置工作。這種跨校區(qū)、跨部門,位置分散,調(diào)研市場校企合作,給我很大壓力,感覺擔子很重,責任很大。高一、高二在校生2400余人,分散在“五愛”“南市”兩個校區(qū),高三1100余人,分布在沈陽市內(nèi)及全國各地,住宿生900余人,分散在“五愛”“南市”省地質(zhì)局三個地方住宿,挑這個擔子挺重,為把部門工作落實到實處,我實行目標管理、責任到人,制定科學(xué)的工作細則,督導(dǎo)檢查。例如:德育管理工作,抓校風、校紀、校容、校貌、心理健康、道德修養(yǎng)為重點。為使兩個校區(qū)的`德育管理即統(tǒng)一、又有各自特色,我實行責任分割,層層落實,各部分校區(qū)的德育主任抓各校區(qū)的學(xué)生管理,各部分校區(qū)的干事劃責任區(qū)域,環(huán)境上分塊,班級上分工,既有分工責任各自側(cè)重,又全體合作,我統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),這種目標管理使責任層層落實下去,使管理工作能有計劃,有步驟地實施下去。二、抓好常規(guī),突出重點、規(guī)范管理、注重創(chuàng)新。德育、舍務(wù)、畢業(yè)生實習就業(yè)這三項工作都是學(xué)校管理工作的中心,其管理水平高低,關(guān)涉到學(xué)校的現(xiàn)狀、生存、發(fā)展、前途。在對這三個部門的管理中,我始終堅持嚴抓常規(guī),突出重點,尋求創(chuàng)新。(一)德育管理方面1、暑期組織學(xué)生處,落實新生班主任隊伍,布置新生教室,籌備好接待新生報到。2、制定軍訓(xùn)計劃,組織落實,扎住軍營組織好新生軍訓(xùn)。3、抓班主任隊伍建設(shè),制定班主任工作條例,規(guī)范班主任工作手則。制定班主任例會、交流、研討制度。4、督導(dǎo)各部德育處落實德育工作計劃。5、接待解決處理家長、學(xué)生、班主任各項矛盾問題。6、組織運動會,各項集體競技活動、社會活動。7、與轄區(qū)派出所建立校園警務(wù)室,聘法制校長,確保校園安寧。8、協(xié)同做好全校全方位安全工作。(二)舍務(wù)管理方面:1、暑期做好迎新生舍務(wù)準備工作,消毒、保潔、每位學(xué)員落到床鋪。2、制定舍務(wù)管理的規(guī)章制度,組織舍務(wù)工作人員培訓(xùn)業(yè)務(wù),建立各項舍務(wù)檢查、評估與學(xué)生處反饋制度,舍務(wù)學(xué)生處聯(lián)席例會制度。3、重視舍務(wù)安全工作,組織消防演練,確保各項設(shè)備設(shè)施安全,無隱患,晚間增設(shè)男舍務(wù)保衛(wèi)。(三)畢業(yè)生實習就業(yè)安置工作1、穩(wěn)定已有的實習基地,密切與用人單位的溝通與合作。2、建立每生一本的全年實習考核檔案。3、加強學(xué)校、社會、家庭三位一體的教育管理工作,建立家長委員會。4、成立實習處“市場調(diào)研部”。拓展就業(yè)渠道,獲取市場用工信息,指導(dǎo)調(diào)整專業(yè)為教學(xué)服務(wù)。5、規(guī)范實習班主任工作條例,考核制度。6、強化實習班主任業(yè)務(wù)培訓(xùn),例會研討經(jīng)驗交流,注重實習班主任隊伍整體素質(zhì)提升。7、協(xié)調(diào)處理實習管理就業(yè)安置過程中出現(xiàn)的各種矛盾問題。德育、舍務(wù)、畢業(yè)實習就業(yè)安置這三項管理對學(xué)校生存與發(fā)展極為重要,是生命線。在抓嚴、抓狠強化規(guī)范,平穩(wěn)發(fā)展同時,在管理手段措施上尋求創(chuàng)新。例如:走讀生,住校生的??▍^(qū)別,中層以上干部及學(xué)生處干事編班次校內(nèi)值班;實習處設(shè)立市場調(diào)研部,每位實習生一冊全年實習考核檔案等等。三、注重學(xué)習,提高素質(zhì),廉潔從政,嚴格自律??傊ㄟ^自己的努力工作以及在各部門的支持和同力合作下,我主管的德育、舍務(wù)、畢業(yè)生實習就業(yè)安置工作都能按部就班有條不紊地進行,學(xué)校的教育教學(xué)秩序井然,校風、校紀、校容、校貌良好,學(xué)生實習就業(yè)平穩(wěn)順暢,前景寬廣。當然在工作取得成績的同時,還存在不足:1、管理方面依然是傳統(tǒng)模式占主要,更新更科學(xué)的管理需探究。2、要加強理論學(xué)習,獲取最前沿的信息,提高充實自己。3、要追尋實效性,小平講“發(fā)展才是硬道理”再此還要下很大功夫,差距甚大。4、適應(yīng)市場經(jīng)濟要求,拓展思維,使學(xué)校的辦學(xué)與市場緊密結(jié)合,拓寬學(xué)生就業(yè)渠道。在今后工作中,更加努力辛勤工作,克服不足,提高管理水平,增強創(chuàng)新,為學(xué)校發(fā)展及整個職業(yè)教育事業(yè)發(fā)展貢獻力量。????????沈陽市****學(xué)校????袁春明????2006年12月
    行政管理人員述職報告篇十一
    20xx年,在上級局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)工商行政管理職能以及大豐經(jīng)濟社會發(fā)展的實際,我局以“規(guī)范提升年”和“推進項目建設(shè)、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)”活動為主線,以機關(guān)作風建設(shè)為載體,不斷加強干部隊伍建設(shè),全面提升服務(wù)和監(jiān)管層次,牢固樹立創(chuàng)新爭先意識,保證了全系統(tǒng)各項工作的完成。
    從實際出發(fā)是做好一切工作的前提。為了確立科學(xué)的發(fā)展思路,年初局班子認真分析了全局面臨的形勢,總的感到面臨的困難和壓力很大,擺在全系統(tǒng)面前主要有五個方面問題。
    一是體制改革人員調(diào)整后心態(tài)尚未完全穩(wěn)定。去年11月份,全系統(tǒng)實行了中層干部競爭上崗,一些人員從領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)轉(zhuǎn)為非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),在正常的角色轉(zhuǎn)換中,心態(tài)還沒有全部調(diào)整平衡。
    二是市場管辦脫鉤帶來的經(jīng)費壓力巨大,給全系統(tǒng)保工資、保運轉(zhuǎn)帶來很大的困難。城中市場交給城管局后,原先一年要從城中市場收取各種費用達230萬元,其中兩費135萬元,攤位費70萬元,門面房出租25萬元。市場管理費用的征收困難重重,特別是2月份城中市場拆遷后,工商部門更是難以介入,有費難收,加上頻頻增加工資,客觀上多支出100萬元,正反200多萬元的缺口,給全系統(tǒng)運行帶來很大的經(jīng)費壓力。
    三是臨工清退工作壓力很大。四是經(jīng)費支出結(jié)構(gòu)不合理,比例調(diào)整引發(fā)思想轉(zhuǎn)變陣痛。五是基層建設(shè)落后于全系統(tǒng)的平均水平。面對全系統(tǒng)爭先進位的高要求,大豐局在生存和發(fā)展之間存在著很大的矛盾。這些矛盾的存在,既是長期積累的矛盾,也是新班子在今年乃至更長一段時間內(nèi)不可回避的問題。面對這樣的現(xiàn)狀,班子成員都能正視現(xiàn)實,以科學(xué)的發(fā)展觀處理客觀存在的矛盾和問題。
    通過班子調(diào)查研究,進一步統(tǒng)一了思想,基本上確立了一條立足現(xiàn)實、著眼長遠的發(fā)展路子。
    一是在經(jīng)費保障上通過增收節(jié)支為全局的保運轉(zhuǎn)、保工資,提供經(jīng)費保障。二是在職能履行上,以創(chuàng)新的思維推動工作向前發(fā)展。在年初,全系統(tǒng)立足職能工作,推出了行政處罰社會公開評審、內(nèi)務(wù)管理標準化等十三個創(chuàng)新課題。
    三是在工作機制建立了晨會制度、科務(wù)會制度、工作定期分析制度、班子成員集中聽取匯報制度、談心談話制度等為內(nèi)容的保障措施。
    四是在人才培養(yǎng)上,堅持用養(yǎng)結(jié)合,抓好現(xiàn)有在職干部積極性的發(fā)揮,使干部職工盡職盡責。同時在實踐中注意培養(yǎng)干部,努力在實踐中發(fā)現(xiàn)人才、鍛煉人才、培養(yǎng)人才。
    五是在作風建設(shè)中,敢抓敢管,動真碰硬,以嚴厲的好手段,構(gòu)建隊伍新秩序,樹立工作新形象,著力培養(yǎng)過硬的工作作風。同時在保證工作正常開展的情況下,制定了加大基層投入的中長期發(fā)展規(guī)劃,一手抓職能履行,一手抓持續(xù)發(fā)展,保證大豐工商事業(yè)能長興不衰。
    領(lǐng)導(dǎo)班子是一個部門的核心,我局今年突出了班子建設(shè),努力提高班子的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)斗力、決策力和示范能力。
    加強理論學(xué)習,著力提高班子領(lǐng)導(dǎo)水平。我局自領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來,抓的第一件事情,就是建立健全了局黨組中心組學(xué)習制度,每月由局長親自主持組織一次局領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習,對中央、省市地方黨委政府以及上級局的各項政策及時學(xué)習研究,每次學(xué)習有主題,有專人發(fā)言并建立考勤制度,此舉不斷提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想理論水平和領(lǐng)導(dǎo)水平,同時要求班子成員帶頭,每月結(jié)合分管工作開展一次調(diào)研,撰寫一篇專項調(diào)研信息在局域網(wǎng)上發(fā)布,以提高工作的超前性。今年,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持理論聯(lián)系實際,注重學(xué)習效果,全年在省市級報刊雜志上刊登理論性文章十余篇,為全系統(tǒng)作出了榜樣。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月。
    行政管理人員述職報告篇十二
    尊敬的經(jīng)理:
    您好!
    當我們依依不舍的送走__年的同時,我們滿含期待的迎來了__年。__年雖然走了,但是帶不走的是我們大家在這期間曾經(jīng)經(jīng)歷的點點滴滴。
    成功者各個相同,不成功者各有各的故事。
    就拿市場部與行政部來說,20_年3月份我奉鄧總之命接手兼管行政部,并帶領(lǐng)兩個部門圍繞公司的經(jīng)營目標認真落實各項任務(wù),把實現(xiàn)公司目標作為我們工作的壓力和動力。團結(jié)各部門齊心協(xié)力,認真履行職責?,F(xiàn)將兩個部門履行職責和完成工作任務(wù)情況報告如下:
    一、堅持把公司的發(fā)展作為第一要務(wù),積極探索和全面發(fā)揮人的積極能動性以期實現(xiàn)“人盡其能”的作用。一年來,兩個部門本著服務(wù)客戶、服務(wù)生產(chǎn),和其他部門通力合作的目標,在人員態(tài)度層面顯示出強勁的發(fā)展勢態(tài)。
    (一)行政部人員趨勢:
    團隊成員的新陳代謝,穩(wěn)定而持續(xù)進步,保存了實力又注入了新的力量。兩廠合并,對人員進行大致的整合,更替正常。
    (二)市場部及行政部成員個人狀況:
    二、完善業(yè)務(wù)、行政資料、建立健全行政體系。
    (一)加強業(yè)務(wù)、行政資料監(jiān)督管理,健全業(yè)務(wù)、行政完善的體系。今年,我們加強了公司關(guān)于客戶資料、行政資料的監(jiān)管力度,實行對過往資料的全面更新,統(tǒng)一標準格式,確保了工作的順利運行,20_年全年文件的完整性,準確性,及時性,系統(tǒng)性得到了進一步提高。
    (二)配合公司iso體系的通過,對公司質(zhì)量系統(tǒng)文件提出和制定及修改進行了通力的投入,初步規(guī)范了公司的程序文件。
    (三)對兩廠搬遷合并人員調(diào)整及員工思想工作加大力度。在工廠地址變動的情況下成功得到人員穩(wěn)定的進一步保障。
    三、自我檢討之處:
    自我設(shè)限:對聯(lián)冠自己還沒有在公司建立起歸屬感。
    大局意識不夠:雖然有霸氣和魄力,但整體統(tǒng)籌主動性不足。工作協(xié)調(diào)時站的高度還不夠;跟蹤指導(dǎo)和檢查沒有到位。對客戶的經(jīng)營動向把握不準,加大了貨款的催收難度,甚至少量的準呆賬產(chǎn)生。
    行政管理人員述職報告篇十三
    我自2015年2月份入職以來,擔任行政文員一職,在這一個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:
    一、 崗位職責概述 作為行政文員,我的工作職責是:
    1、 執(zhí)行行政人員的日常工作。.
    2、 協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
    3、 協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
    我的工作重點是:
    1、 接聽、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總,接待來訪客戶;
    2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔;
    4、 收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉(zhuǎn)交到同事手中;
    5、 及時采購辦公用品、生活用品;
    6、收集更新簡歷庫,預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試;
    7、 及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
    二、工作表現(xiàn)和收獲:
    1、工作表現(xiàn):
    a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識儲備,能準確地轉(zhuǎn)接電話。另外當某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi),能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
    b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
    c、工作中雖然能做到盡職盡責,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學(xué)習。
    d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
    的完成本職工作。
    2、 工作收獲:
    a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果;
    b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
    三、工作中存在的不足:
    1、客戶來訪接待工作,我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習的地方,需要今后繼續(xù)加強。
    3、 對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴格注意這一點,及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動和大家配合,把工作做好。
    四、接下來的工作計劃:我會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    通過這段時間的工作我體會到,每項工作都是我們整個工作鏈中
    的一個環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié),處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不犯同樣錯誤! 自我評價: 我工作態(tài)度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能,需要好好學(xué)習,掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)! 我在今后的工作計劃: 1、 認真學(xué)習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。 2、 努力學(xué)習行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。 3、 做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。 4、 認真細致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
    五、 歸屬感:我認為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在***雖然我進入公司的時間雖然不長,但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時,把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人;并在工作上能夠?qū)W習到更多,不斷提升自己。
    六、 對公司發(fā)展的合理化建議 希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓(xùn),大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設(shè)高效率團隊,為公司的發(fā)展貢獻力量!
    時間轉(zhuǎn)眼飛逝,進入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,課室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),具體總結(jié)如下:
    一、 主要工作回顧:
    作為行政專員,我清醒地認識到,行政管理課是企管部直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政管理課的工作千頭萬緒,有現(xiàn)場管理、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系、通知通報下發(fā)、外部聯(lián)絡(luò)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    行政工作緊密圍繞設(shè)想的基本工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過兩個月的工作、學(xué)習及不斷總結(jié),在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
    1、日常工作:
    1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作。
    2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
    3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以 “謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
    上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月,我始終以以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
    8)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。
    2、自身加強對財務(wù)知識的學(xué)習。
    隨時隨地向財務(wù)管理部人員請教財務(wù)知識。
    3、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平:
    作為行政專員,自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
    隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習。經(jīng)過不斷的學(xué)習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    二、工作中存在的問題
    回顧這兩個月的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
    1)面對以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境,我花費了較多時間去適應(yīng)和了解。 2)行政管理的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
    3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平。
    三、2011年下半年工作計劃
    充滿希望的2011年下半年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學(xué)習,認真提高工
    作水平,為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
    1)加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習擔保行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
    2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    3)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化自己的素質(zhì)及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予行政管理工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強,因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
    5)全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
    6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
    戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的'工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,并爭取在2012年到來之際能獨立擔當起主持行政管理全面工作。
    最后,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見。
    行政管理課
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉(zhuǎn)眼間,來公司近一年了,在這一年里,我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟減退給公司帶來的負面影響,也共同見證了公司乘風破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴!
    在過往的200多個日子里,感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天?,F(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作,請各位批評、指正。
    一、主要工作職責:
    身為一名行政文案人員,主要職責是:
    1 服從安排,執(zhí)行到底
    堅決服從部門工作安排,將工作要點執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實,推進部門工作向前發(fā)展。
    2 積極協(xié)調(diào)、溝通事項
    行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進行,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。
    3 擬定計劃、及時反饋
    行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,承擔著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責。文案工作,面向全公司、承擔著文件、信息及時、準確傳達的責任與義務(wù)。因此,對于文案,擬定實施計劃、及時反饋工作進度,是保障工作朝著既定目標發(fā)展的關(guān)鍵所在。
    前期工作中,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項,還及時根據(jù)自身工作的進程制定分解計劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項,無論大小,都是第一時間向上匯報,便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
    4、心態(tài)積極,保障服務(wù)
    “行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個人是行政部一員, 一言一行關(guān)乎部門整體?!盁崆榉?wù)、效率第一、堅持原則”,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務(wù)。 工作,保障我所經(jīng)手的各項工作,有序進行。
    二、前期工作總結(jié)
    回顧半年來的工作,主要有以下兩個方面:
    1、執(zhí)行制度,查補工作漏洞
    文案崗位,是今年5月初公司新設(shè)崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結(jié)工作、梳理職責、查漏補缺,讓文案工作健康發(fā)展。
    2、突出重點,有力確保文案工作
    為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性,對計劃管理、文控管理、會議管理,進行了360度全方位執(zhí)行。嚴格按照相關(guān)管理制度開展工作。
    3、執(zhí)行內(nèi)部考核,促進團隊發(fā)展。
    行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。
    三、存在的問題及解決方案
    1、工作漏洞、健全制度。
    舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,完善相關(guān)制度成了下一步的工作計劃之一。
    2、協(xié)調(diào)欠佳,服務(wù)欠好。
    文案工作,面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作,因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位,從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的責任和義務(wù)。在下一步的工作中,我將加強自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高,力求通過文案人員,協(xié)助各部門順利完成各項計劃,從而保障公司整體運營健康發(fā)展。
    3. 信息收集、有效利用
    通過文案工作,可以接觸到公司各部門的部分事項,就目前而言、計劃管理、 會議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用,使之成為更有價值的信息,將之些信息整合后,供決策層做出新的決策,能更有效的服務(wù)于各部門,變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。
    四、下一步工作規(guī)劃
    1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習、提高服務(wù)質(zhì)量
    跟上公司整體步伐,強化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。
    為了達到以上能力的切實提高,將會以團隊或部門為單位,進行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)知識應(yīng)用于文案工作中,定期進行“結(jié)果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業(yè)知識,完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。
    2、加強監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力。
    下幾方面:
    (1)缺工作任務(wù)分解和匯總的辦法;
    (2)沒有有效的監(jiān)督點;
    (3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中,有語言不嚴謹之處。
    在接下來的工作中,及時分解、匯總需要跟進的事項,將每一個事項明確至具體責任人,督導(dǎo)事件完成,注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足于點、落到足處。
    3、熟悉部門工作,做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。
    行政部工作涉及方方面面,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用,做好行政參謀工作?!跋蛳路从承穆?、向上反映民情”,讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作,積極為下步工作做出新的決策。
    以上是我的述職報告,請各位經(jīng)理審核、指正。
    謝謝!
    行政管理人員述職報告篇十四
    優(yōu)秀作文推薦!尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁:
    大家下午好!
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年。20xx年,對我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機構(gòu)的調(diào)整,我來到了行政綜合部。
    行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐,工作內(nèi)容千頭萬緒,有文書處理、人員招聘、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等等諸多事宜?,F(xiàn)在,酒店用品的采購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的'心態(tài)來接收這里的每一項工作。
    作為行政綜合部經(jīng)理,不僅要具備做人的基本素質(zhì),還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,具體講就是忠誠可靠、公道正派、甘于奉獻、知識全面、業(yè)務(wù)精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人,俗話說:“有容乃大,無欲則剛”,我們要容人勝己,甘為他人做嫁衣。在處理各類工作矛盾、問題時,一定要相互理解,相互支持,換位思考,求同存異,不在非原則問題上較真,不在細枝末節(jié)上糾纏。
    在近一個月的行政工作中,我還存在許多不足及待改進之處。
    1、深入基層,跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。
    2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。在下一步工作中盡量做到耐心、細致、杜絕情緒化。不斷改進行政部對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
    3、人力資源的儲備不夠。現(xiàn)在有的部門人員緊缺,行政部要加大宣傳和招聘力度,以減輕各部門用工壓力。
    行政綜合部既是監(jiān)督部門,也是服務(wù)部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持。承上啟下,上傳下達,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,是行政綜合部義不容辭的責任。
    以上就是我工作情況的述職報告。在以后的工作中,我將不斷加強自身學(xué)習,改進工作方法,并向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習,提高組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力,以達到公司的要求并保證各項工作的正常運行。在此,也希望大家一如既往的支持、配合行政綜合部的工作,謝謝。
    行政管理人員述職報告篇十五
    今年6月,我應(yīng)聘到公司工作,并在當月被聘為負責行政管理工作;4個月以來,在董事長的悉心關(guān)懷和同事們幫助配合下,我圍繞公司的工作特點和工作規(guī)律,努力適應(yīng)公司的要求,認真履行自己的職責,不敢有絲毫的懈怠;下面,我就我任職以來的工作向大家作簡要述職,請予評議:
    一、辦公室的日常管理工作。
    公司對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是董事長直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動公司工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料和數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、法律事務(wù)、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    二、公司制度的制定和管理。
    我來公司后,先后制定了《公司物品管理辦法》、《物品交接管理辦法》、《為群公司報銷管理辦法》、《為群公司報銷流程》、《為群公司車輛管理辦法》、《辦公車輛管理辦法》、《公司印章管理辦法》等;這些《辦法》的制定有效的保證了公司的財產(chǎn)不受損失,嚴格控制了各項費用的開支,并做到了對車輛的控制和出現(xiàn)后果后的責任劃分;《印章》管理辦法的出臺,改變了公司以往不規(guī)范的管理模式,真正使企業(yè)走向正常的管理中來。
    三、盡心履職,全心全意當好配角.
    作為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。4個月以來,辦公室的工作在慢慢改變。
    四、今后的打算:
    進入金融危機我和同事們共同努力,計劃在以下幾個方面加大工作力度:
    1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)耗材等各個方面,嚴抓細管,力爭在以往的基礎(chǔ)上最大限度的減少開支。
    2、完善制度嚴格落實。經(jīng)過這幾個月的工作實踐,將日常工作中規(guī)范不到位的地方,重新規(guī)范、制定制度,確保工作中的方方面面都有章可循。
    3、工作協(xié)調(diào)統(tǒng)籌考慮。在具體工作中,杜絕本位主義,考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發(fā),而是從公司的整體角度出發(fā),全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義,從大局出發(fā),學(xué)會換位思考的理念,灌輸、傳達到公司的各個部門。
    4、保持高效率的工作態(tài)度。在以往的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大工作力度,加快工作進度,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)及日常工作,加快速度,提高效率,在工作中以“又好又快”的標準要求自己。
    針對我這幾個月取得的工作成績和工作失誤,在今年的工作中,對于自己所做的工作一定要本著積極的工作態(tài)度。我個人認為,工作中出現(xiàn)失誤并不可怕,只要及時發(fā)現(xiàn)、及時改正,工作中的失誤可能會成為提高自己的一次機會。而由于害怕出現(xiàn)失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑,畏手畏腳,這不僅干不好工作,做人也是一種失敗。
    就我個人而言,由于進入新的企業(yè)工作,難免會出現(xiàn)遇事考慮不周全和因為工作得罪同事等現(xiàn)象,但是我相信,只要我堅持原則,只要我是善意的,只要我不存有私心,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都會理解我、支持我的。
    行政管理人員述職報告篇十六
    百年大計,以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會,面對日新月異的發(fā)展和進步,學(xué)習速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑,有時甚至是唯一途徑。在當今市場上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著,企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習的一種手段,員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說,培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來實施培訓(xùn),并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
    為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,共發(fā)出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
    二、調(diào)研時間、地點、方法。
    1.調(diào)研時間:xx.08.
    2、調(diào)研地點:xx制藥有限公司。
    3、調(diào)研方法:采取問卷式調(diào)研。
    三、調(diào)研內(nèi)容及分析。
    xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓(xùn)工作十分必要。
    (一)公司發(fā)展理念與文化。
    1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)研資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。
    2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
    3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進一步加強。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數(shù)達15%。
    (二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置。
    1、近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認同,并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中,九成員工對現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置表示贊同,認為現(xiàn)行設(shè)置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。
    2、現(xiàn)行職能職責、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)研結(jié)果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認為其在實際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
    (三)人才管理與技能。
    1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為xx制藥有限公司的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
    2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內(nèi)容進行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)研顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)研者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
    3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)研顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、員工激勵、成就動機。
    (四)團隊精神狀況和素質(zhì)。
    除少數(shù)員工外,團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體,但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)研時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
    行政管理人員述職報告篇十七
    一、選題的意義。
    經(jīng)濟和科技的開展改動了我們的生活,網(wǎng)絡(luò)讓民眾關(guān)于現(xiàn)有行政管理有了更多的知情權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)視權(quán)。傳統(tǒng)哦的行政管理方式落后呆板、太過局限,招致民眾不稱心,不能及時對行政管理提出倡議和批判,政府也不能及時獲知大眾的民聲。而往常的行政管理網(wǎng)絡(luò)化,則處理了這些問題,給了民眾積極的參政和議政的時機,也有效發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)在行政管理中的作用。
    行政管理是隨同著人類社會的開展而產(chǎn)生的人類特有的行為活動,是社會組織或團體,針對相關(guān)事務(wù)停止規(guī)劃管理以及綜合管理的社會活動。網(wǎng)絡(luò)是新時期的“第四媒體”,是新型時期下的產(chǎn)物,影響著人們生活的方方面面。網(wǎng)絡(luò)在行政管理中有著如此重要的作用,研討網(wǎng)絡(luò)對行政管理的影響就顯得尤為重要。
    二、畢業(yè)設(shè)計(論文)的主要內(nèi)容。
    摘要。
    1、全面性和普遍性。
    2、強迫性和諧和性。
    3、效勞性和時效性。
    三、網(wǎng)絡(luò)對行政管理的作用。
    (一)給公民提供較多的信息選擇權(quán)。
    (二)促進言論權(quán)開放。
    (三)拓寬了公民對行政管理的監(jiān)視渠道。
    (一)有利于社會公平的表現(xiàn)。
    (二)有利于引導(dǎo)公民心情。
    五、結(jié)論。
    三、選題所具備的條件。
    首先,有一定的原始材料和充沛二手材料,研討材料是學(xué)術(shù)論文取得創(chuàng)新觀念的根底。原始材料是經(jīng)過實地調(diào)查研討等方式取得的第一手材料;二手材料則是他人搜集、整理并發(fā)表過的材料,大多來源于各種書報雜志、研討報告等。第一手材料的取得能夠經(jīng)過直接找到相關(guān)企業(yè)取得,但是大多數(shù)論文的寫作都是應(yīng)用二手材料提煉而成的,所以有充足的資源供我寫作。
    其次,要有充足的研討時間。停止學(xué)術(shù)研討、寫作論文是需求一定的時間做保證的。由于材料也較豐厚,所以要有充足的時間停止研討。
    四、階段進度方案。
    20xx年11月中旬―11月底查閱各種相關(guān)材料,在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,肯定論文的標題。
    20xx年12月上旬―12月中旬完成論文的開題報告,交導(dǎo)師批閱并停止修正完善。
    20xx年1月上旬―2月中旬提交論文初稿。
    20xx年2月下旬―3月上旬修正論文初稿停止完善。
    20xx年3月中旬―4月上旬修正論文二稿。
    20xx年3月中旬―4月下旬修正論文三稿。
    20xx年5月上旬提交論文定稿。
    20xx年5月中旬準備辯論。
    五、參考文獻。
    1、安仲文,高丹.行政管理學(xué)[m].遼寧:東北財經(jīng)大學(xué)出版社,20xx,2:p3.
    8、徐媛媛.淺析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對學(xué)校行政管理的影響[d].遼寧:沈陽師范大學(xué),20xx,6.
    11、全國人大:85%公眾不同意個人稅3000元起征[eb/ol].新京報,20xx.
    行政管理人員述職報告篇十八
    您好,我是行政管理職位應(yīng)聘人——xxxx,在此之前一直從事行政管理工作,已有近十年的工作史。秉著熱愛學(xué)習,努力奮進的工作作風,累積了豐富的行政管理經(jīng)驗,熟悉各類辦公軟件操作及人事管理制度的組建與完善,有較高的遇事處理能力。
    隨著物業(yè)市場化進程的不斷推進,在廣大居民居住生活質(zhì)量不斷提高的同時,居民對物業(yè)管理公司的要求也在不斷的提高。物業(yè)管理的目標是為居住區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和使用人提供各種常規(guī)服務(wù)和保持安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。相信在此之前通過歷任領(lǐng)導(dǎo)和全體公司員工的努力,各項工作已基本成形。因我對公司目前的管理環(huán)境、管理制度、管理標準及行政手法未曾有所了解,今天能有機會爭取加入到公司的管理團隊,我深表感謝!如我能成功入職,將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:
    優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ),質(zhì)量是品牌的生命,推行以“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待的服務(wù),一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永遠是第一位的”企業(yè)服務(wù)宗旨,并營造“安全、溫暖、快速、清潔、方便”的生活和辦公環(huán)境為目標,確保公司的質(zhì)量體系能夠得以長期、穩(wěn)定的運行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。結(jié)合公司實際情況,爭取從工作實際出發(fā),細化和規(guī)范隸屬各塊管理,重點推進質(zhì)量目標管理;可細分為《行政管理部質(zhì)量目標》、《客戶服務(wù)部質(zhì)量目標》、《管理處質(zhì)量目標》、《物業(yè)部質(zhì)量目標》、《工程維護部質(zhì)量目標》、《保安部質(zhì)量目標》、《環(huán)衛(wèi)部質(zhì)量目標》等等。
    例如:制定《管理處質(zhì)量目標》。
    1,業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的綜合滿意率:80%。
    2,月物業(yè)管理費收繳率:95%。
    3,有效投訴處理及時率:100%。
    4,影響電梯正常運行的故障率每月不超過2%。
    5,非預(yù)期性的停水、停電全年各不超過3次。
    6,重大安全、消防責任事故為零。
    利用有效的目標管理,可有效督導(dǎo)各部門主管及各部門人員的工作范疇,并列入到公司的年季度工作報告,作為員工評級考核依據(jù),以此評定各部門管理人員的工作能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
    為加強對公司員工的績效考核工作指導(dǎo)、監(jiān)督與管理,保證公司績效考核工作順利、有效的進行,提高員工隊伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持公司人力資源的活力和競爭力,制定完善的公司員工績效考核管理制度。統(tǒng)一編訂季度年終《崗位責任書》、《工作業(yè)績計劃考核表》、《員工發(fā)展規(guī)劃表》、《員工績效反饋面談記錄表》、《員工績效考核申訴表》、《績效評價參與各方的責任表》、《普通員工年終績效評價表》、《普通員工績效評價表》、《一般管理人員績效評價表》、《中級管理人員績效評價表》、《高級管理人員績效評價表》、《中高層管理人員績效評價表》、《中層管理人員績效評價表》、《高層管理人員績效評價表》、《中高層管理人員述職報告》等,由直屬上級跟進員工計劃執(zhí)行過程,就績效問題與員工保持持續(xù)的溝通,并定期(建議至少每月一次)與員工一起就計劃執(zhí)行情況進行正式的回顧和溝通,幫助員工分析、解決計劃執(zhí)行中已經(jīng)存在或潛在的問題。
    行政管理人員述職報告篇十九
    在過去的20_年一年中,公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持,作為體檢中心行政人員,我主要職責是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合中心主任作好體檢中心內(nèi)部事務(wù)的管理,為公司及時提供翔實的內(nèi)勤信息、數(shù)據(jù),配合、協(xié)調(diào)各部門努力完成公司下達的各項任務(wù),為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。半年來,我主要從四個方面實踐報告著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這半年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報,以接受大家評議。
    一、努力學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)。
    辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多,半年來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐;其次是向同事學(xué),古人云,三人行必有我?guī)?。我覺得,公司每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有文字尖兵,有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作半年多,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進步,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束。
    在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是公司的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,團結(jié)互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護體檢中心的整體形象。
    三、勤奮工作,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
    半年來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多關(guān)心、幫助和關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被各級領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的敬業(yè)精神深深感動。半年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我總是盡全力去完成。每當我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可,每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。對我來說,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的機會。
    四、盡心履職,全心全意當好配角。
    作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
    在認真完成本職工作的同時,我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,有時會出現(xiàn)不及時完成任務(wù)的情況,這是我學(xué)習還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)當好參謀員、信息員、的宣傳員和服務(wù)員。
    以上述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)批閱。