方案對(duì)于組織和個(gè)人的發(fā)展都具有重要意義。制定方案時(shí)，我們需要積極主動(dòng)地尋求反饋和意見，以不斷改進(jìn)和優(yōu)化方案。方案的可行性和效果需要通過(guò)實(shí)際實(shí)施來(lái)驗(yàn)證。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案篇一
通過(guò)每月對(duì)各級(jí)、各崗位保安員儀容儀表、工作紀(jì)律、當(dāng)月工作等情況進(jìn)行具體的考核，使評(píng)審員及被考核保安員做到有據(jù)可依，有證可查，確?？己斯ぷ鞴健⒐?、公開。
適用于公司所有保安。
1、保安部負(fù)責(zé)監(jiān)督各管理處、項(xiàng)目組的每月保安員考核情況。
2、管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)本單位隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)每月工作的具體綜合考核及監(jiān)督管理處保安員考核情況。
3、保安隊(duì)長(zhǎng)或主持工作副隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)保安班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)的每月工作考核及監(jiān)督各班組保安員考核情況。
4、保安班長(zhǎng)或主持工作副班長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)班組保安員的每月工作考核。
1、公司各項(xiàng)規(guī)章制度
2、保安工作手冊(cè)
3、各管理處制定的管理制度
1、首先，每月初普通保安員考核由各保安組班長(zhǎng)或主持工作副班長(zhǎng)根據(jù)公司制定的各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本班組保安員當(dāng)月工作進(jìn)行綜合考核，然后將考核情況匯總報(bào)保安隊(duì)長(zhǎng)或主持工作副隊(duì)長(zhǎng)。
2、其次，保安隊(duì)長(zhǎng)或主持工作副隊(duì)長(zhǎng)在月初對(duì)每個(gè)班組班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)當(dāng)月工作情況進(jìn)行綜合考核，同時(shí)監(jiān)督各班組的考核情況是否正常，有無(wú)存在瞞報(bào)、有失公平、公正之處，然后將總體考核情況匯總報(bào)管理處主任。
3、管理處主任對(duì)保安隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)的當(dāng)月工作情況進(jìn)行綜合考核，并監(jiān)督檢查保安隊(duì)的整體綜合考核情況。
4、考核分?jǐn)?shù)實(shí)行百分制，各級(jí)保安員當(dāng)月工作成績(jī)突出得100分以上者，每分獎(jiǎng)勵(lì)5元，當(dāng)月考核96分(不含96分)至100分者不進(jìn)行處罰，考核分?jǐn)?shù)96分至90分(不含90分)者，按照考核標(biāo)準(zhǔn)每分5元正常處罰，當(dāng)月考核90分至85分(不含85分)者，按照考核標(biāo)準(zhǔn)雙倍進(jìn)行處罰，當(dāng)月考核85分以下者除進(jìn)行3倍處罰以外，再進(jìn)行下崗培訓(xùn)一個(gè)星期，下崗期間拿試用期工資，培訓(xùn)后不合格者予以辭退。連續(xù)兩個(gè)月考核分低于85分的予以辭退，當(dāng)月考核低于80分(含80分)以下者予以辭退。同時(shí)每季度對(duì)各管理處全體保安進(jìn)行全面考核一次，對(duì)季度考核總分第一名者授予”明星保安”稱號(hào)，考核總分末位保安予以辭退。
一個(gè)季度的個(gè)人總考核分、軍事、業(yè)務(wù)考試分相加。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案篇二
為提高倉(cāng)庫(kù)工作效率，促進(jìn)員工的工作積極性，同時(shí)能更好的降低人員的流動(dòng)性，針對(duì)倉(cāng)庫(kù)部門員工的工資，特提出以下工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：
1、倉(cāng)庫(kù)人員工資計(jì)算：等級(jí)工資+績(jī)效獎(jiǎng)金（考核后實(shí)際所得的金額）=應(yīng)得綜合工資
2、試用期為初級(jí)檔，根據(jù)個(gè)人的學(xué)歷，以及工作經(jīng)驗(yàn)等分為兩檔。轉(zhuǎn)后和工作滿一年以上根據(jù)個(gè)人能力及表現(xiàn)各分為兩檔。
1、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)在人員6人，每日調(diào)休一人實(shí)際為每天的工作人數(shù)為5人。
2、工作分配：主管1人管理整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)做，打單、處理問(wèn)題以及和辦公室對(duì)接1人，打包、揀貨、收貨、折紙盒、理貨一共4人。
3、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有人數(shù)在工作時(shí)間內(nèi)的飽和狀態(tài)下為1000單左右，實(shí)際平均每人每天處理訂單為170單左右。
4、人均超過(guò)170單后需要通過(guò)加班或超負(fù)荷的工作狀態(tài)來(lái)完成工作，希望通過(guò)獎(jiǎng)金來(lái)激勵(lì)員工。
1、人均超出170單后的單量獎(jiǎng)金為0.3元每單（例如當(dāng)日1200單，人均為200單，超出30單，獎(jiǎng)金就是人圴30單×0.3元=人均獎(jiǎng)金9元）。
2、如遇到大型活動(dòng)或者單量特別多，有請(qǐng)人幫忙的情況下，需扣除幫忙人員的操作單量。
3、獎(jiǎng)金分配：主管一人得25%，其余5人獎(jiǎng)金基數(shù)15%，在此基礎(chǔ)上會(huì)通過(guò)每人當(dāng)月的考核得分情況進(jìn)行分配。
獎(jiǎng)金計(jì)算公式：部門當(dāng)月總獎(jiǎng)金×個(gè)人獎(jiǎng)金基數(shù)15%獎(jiǎng)金×當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)=個(gè)人實(shí)際所得獎(jiǎng)金（例如部門當(dāng)月獎(jiǎng)金為20xx元×個(gè)人獎(jiǎng)金基數(shù)15%獎(jiǎng)金×當(dāng)月考核分80分=240元）
4、部門獎(jiǎng)金分配所剩余的作為部門當(dāng)月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
5、每月員工考核所得獎(jiǎng)金對(duì)應(yīng)累積的年終獎(jiǎng)勵(lì)（就是說(shuō)全年12個(gè)月員工所得的獎(jiǎng)金總金額就是年終獎(jiǎng)的金額）。
對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)，將從員工的每日工作中進(jìn)行一系列的考核?？己藰?biāo)準(zhǔn)總分為100分，將按照考核相應(yīng)分值來(lái)獎(jiǎng)分和扣分。
（一）、根據(jù)工作具體情況，在此方案的基礎(chǔ)上有針對(duì)性地進(jìn)行考核細(xì)化。
（二）、考核按月進(jìn)行考核評(píng)估，考核者每日對(duì)員工的工作情況進(jìn)行登記并給予一個(gè)客觀公正的評(píng)價(jià)。
（三）、考核要符合客觀事實(shí)?？己私Y(jié)果是以各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和客觀事實(shí)為基礎(chǔ)的，盡可能避免個(gè)人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性。
（四）、處罰：本處罰條例對(duì)在同月內(nèi)重復(fù)發(fā)現(xiàn)同類問(wèn)題時(shí)，處罰分?jǐn)?shù)提高1倍。
1、違反公司規(guī)章制度，每次扣1分。
2、未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)允許私自脫崗者，每次扣2分。
3、收、發(fā)、存錯(cuò)誤，每次扣2分
4、不服從工作安排，每次扣2分。
5、貨物亂堆亂放，每次扣1分。
（五）、獎(jiǎng)勵(lì)條例：
1、員工在工作中，對(duì)自身要求不斷上進(jìn)，并贏得同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可者，獎(jiǎng)2分。
2、為公司提出合理化建議，并取得良好效果者，獎(jiǎng)2分。
3、在工作中發(fā)現(xiàn)漏洞并及時(shí)報(bào)備為公司挽回?fù)p失者，獎(jiǎng)2分。
4、經(jīng)常幫助同事，以身作則提高工作效率者，獎(jiǎng)2分。
5、因工作需要，不計(jì)個(gè)人得失，主動(dòng)加班者，獎(jiǎng)2分。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案篇三
a公司是國(guó)內(nèi)一家it企業(yè)，從事通信技術(shù)與產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。該公司雇傭了0多名員工，為電信運(yùn)營(yíng)商提供通信領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)解決方案，是中國(guó)的主要電信供應(yīng)商之一。
前幾年，這家公司一直按照典型的矩陣化模式運(yùn)作。以產(chǎn)品研發(fā)體系為例，按照產(chǎn)品、資源兩條線，以產(chǎn)品部為單位，將各個(gè)資源部門的人員分配到不同的產(chǎn)品部中；大大小小的產(chǎn)品部中，存在著不同職能的人員。當(dāng)原有的產(chǎn)品結(jié)束后，產(chǎn)品部解體，各職能人員又回到資源部門、并重新安排到新的產(chǎn)品部中。如圖1所示。
在上述矩陣式組織結(jié)構(gòu)下，許多員工同時(shí)在多個(gè)產(chǎn)品部(即項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)，以下簡(jiǎn)稱項(xiàng)目組)中兼職，造成在績(jī)效考核過(guò)程中，資源部門是否征求項(xiàng)目組意見、員工的最終評(píng)價(jià)結(jié)果與項(xiàng)目組評(píng)價(jià)關(guān)聯(lián)程度如何，都很難監(jiān)控；項(xiàng)目組人員分散于各資源部門、各個(gè)層面，也難以對(duì)他們的考核過(guò)程進(jìn)行眼蹤、監(jiān)控和統(tǒng)一管理。為此，該公司參考國(guó)外績(jī)效考核流程，并結(jié)合實(shí)際情況，實(shí)行改革，制定出一套跨團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核管理辦法。
1.考評(píng)原則。
(1)責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向原則：引導(dǎo)員工用正確的方法做正確的事，不斷追求工作效果。
(2)目標(biāo)承諾原則：考核期初始階段雙方應(yīng)對(duì)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，被考核者須對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行承諾。目標(biāo)制訂和評(píng)價(jià)應(yīng)體現(xiàn)依據(jù)職位分類分層的思想。
(3)考、評(píng)結(jié)合原則：考核期初始，功能部門應(yīng)明確指定績(jī)效評(píng)價(jià)者；評(píng)價(jià)時(shí)，須充分征求績(jī)效評(píng)價(jià)者的意見與評(píng)價(jià)，并依此作為考核依據(jù)；績(jī)效評(píng)價(jià)者應(yīng)及時(shí)提供客觀的反饋。
(4)客觀性原則：以日常管理中的觀察、記錄為基礎(chǔ)，注意定量與定性相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話。
2.考評(píng)流程。
整個(gè)流程系統(tǒng)使用lotusnotes平臺(tái)，用電子流的形式進(jìn)行考評(píng)。這個(gè)系統(tǒng)會(huì)將上季度工作目標(biāo)自動(dòng)導(dǎo)人到本季度考評(píng)表中，自動(dòng)創(chuàng)建考評(píng)表。員工只需在考評(píng)數(shù)據(jù)庫(kù)中查找已經(jīng)創(chuàng)建的考評(píng)表即可。
績(jī)效考核是按照以下流程來(lái)進(jìn)行的：
首先，人力資源部門啟動(dòng)考評(píng)。各資源部門主管作為考評(píng)責(zé)任人，確定“考評(píng)路線”，指定各個(gè)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)參考人，一般為員工所在項(xiàng)目組的項(xiàng)目經(jīng)理。
其次，通知員工開始填寫考評(píng)電子流。員工就自己本季度的工作目標(biāo)完成'情況、突出業(yè)績(jī)、需改進(jìn)的地方進(jìn)行自述，并在與資源部門主管及項(xiàng)目經(jīng)理初步溝通的基礎(chǔ)上，填寫下季度工作目標(biāo)。填寫完畢，員工提交，電子流自動(dòng)分配給各績(jī)效評(píng)價(jià)有關(guān)人員。
然后，進(jìn)人評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)分三個(gè)步驟進(jìn)行：
第一步，績(jī)效評(píng)價(jià)參考人對(duì)照預(yù)期計(jì)劃、目標(biāo)或崗位職責(zé)要求，對(duì)任務(wù)完成的進(jìn)度、質(zhì)量及季度工作中的優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并在項(xiàng)目組內(nèi)按照比例控制原則給出考核等級(jí)。
第二步，參考人評(píng)價(jià)完畢，電子流自動(dòng)匯總到資源部門主管那里。資源部門主管召開由各項(xiàng)目經(jīng)理參加的集體評(píng)議會(huì)，結(jié)合每個(gè)員工完成部門工作的狀況，對(duì)其業(yè)績(jī)、改進(jìn)點(diǎn)進(jìn)行最后的評(píng)價(jià)，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理不一致的意見進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，并按照比例控制原則對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理給出的考核等級(jí)進(jìn)行調(diào)整，確定每個(gè)員工的最終績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果。根據(jù)集體評(píng)議結(jié)果，考評(píng)責(zé)任人填寫電子流。
第三步，各大部門的人力資源管理委員會(huì)審計(jì)各部門考評(píng)結(jié)果及比例。
接下來(lái)，進(jìn)行分層溝通和輔導(dǎo)。
各考核責(zé)任人在結(jié)果確定后的5個(gè)工作日內(nèi)與員工溝通、反饋績(jī)效考核結(jié)果，同時(shí)根據(jù)各主管的意見確定員工下事度個(gè)人績(jī)效目標(biāo)。此過(guò)程分層次進(jìn)行：
(3)各項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員溝通，結(jié)合上季度個(gè)人目標(biāo)，對(duì)考評(píng)結(jié)果、成績(jī)和改進(jìn)點(diǎn)進(jìn)行溝通，制訂下季度目標(biāo)。
(4)與被評(píng)為d(需改進(jìn))的員工簽訂《績(jī)效限期改進(jìn)計(jì)劃表》。
最后，員工根據(jù)實(shí)際情況反饋考核結(jié)果滿意度、溝通滿意度。各大部門人力資源委員會(huì)與反饋問(wèn)題的員工進(jìn)行溝通及處理員工投訴。考核程序結(jié)束，完成閉環(huán)。具體考核方法見《季度績(jī)效考核表》。
3.結(jié)果分布。
按照部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)工程師、工程師和助理工程師三個(gè)層次分層評(píng)價(jià)，每個(gè)層次考評(píng)結(jié)果分為a、b、c和d四個(gè)等級(jí)，比例為10%、40%、45%、5%，即a和b加起來(lái)的比例不超過(guò)50%，其中a的比例不超過(guò)10%。整個(gè)部門三個(gè)層次人員的a與b的比例加起來(lái)不能超過(guò)50%，其中a不超過(guò)10%。
4.結(jié)果應(yīng)用。
季度績(jī)效考核結(jié)果與員工在公司的利益相掛鉤，包括以下幾個(gè)方面：
(1)與年度績(jī)效考核掛鉤。季度考核結(jié)果在年度考核中占有很大比例，這符合一個(gè)簡(jiǎn)單的邏輯：一個(gè)平時(shí)工作績(jī)效不好的員工，很難在全年度有出色的表現(xiàn)，而一個(gè)日常工作中業(yè)績(jī)突出的員工，其全年的績(jī)效也必然比較好。
(2)與年終獎(jiǎng)金和內(nèi)部股票的發(fā)放掛鉤。由于年終獎(jiǎng)和內(nèi)部股票是根據(jù)年度績(jī)效考核結(jié)果來(lái)分配的，員工每個(gè)季度的考核結(jié)果間接地影響到其利益分配。
(3)與技術(shù)任職資格和管理任職資格掛鉤。要獲得一定的任職資格等級(jí)，對(duì)考核結(jié)果有特定的要求，例如要求某級(jí)別技術(shù)等級(jí)的近四季度考核結(jié)果至少應(yīng)為1b3c。對(duì)于已經(jīng)獲得任職資格的員工，在年末進(jìn)行復(fù)核時(shí)，績(jī)效考核也是一項(xiàng)重要的參考值，如績(jī)效達(dá)不到要求，該員工的任職資格就會(huì)被降級(jí)。
(4)為晉升、加薪、辭退等人力資源職能提供有力的證據(jù)。部門考慮員工的晉升、加薪時(shí)，績(jī)效好的員工往往是重要的候選對(duì)象，甚至出國(guó)、培訓(xùn)等機(jī)會(huì)也會(huì)傾向績(jī)效好的員工；部門會(huì)把各種機(jī)會(huì)做為對(duì)績(jī)效好的員工的激勵(lì)手段。對(duì)于工作長(zhǎng)期達(dá)不到公司要求，連續(xù)兩個(gè)季度考評(píng)結(jié)果為d的員工，公司會(huì)進(jìn)行辭退，這種末位淘汰制度也促使員工在工作中不要沉淀下來(lái)，時(shí)時(shí)有危機(jī)意識(shí)，才能不斷進(jìn)步。
從以上可以看出，季度績(jī)效考核結(jié)果在公司和部門內(nèi)的運(yùn)用是跟員工的利益密切相關(guān)的，同時(shí)也反映了員工只有努力做好本職工作，做出良好的業(yè)績(jī)，才能有更多的機(jī)會(huì)和利益，亦即員工利益與公司利益的一致性，融小我于大我。
存在的問(wèn)題及改進(jìn)方法。
績(jī)效評(píng)價(jià)是定期考察和評(píng)價(jià)個(gè)人或小組工作業(yè)績(jī)的一種正式制度。在上述績(jī)效考核過(guò)程中，也存在著一些問(wèn)題，主要包括：
(1)對(duì)考核結(jié)果硬性比例分布使得員工有可能得不到恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。在項(xiàng)目組或部門的整體績(jī)效水平較好時(shí)，由于各個(gè)等級(jí)結(jié)果有硬性比例，項(xiàng)目經(jīng)理和部門主管不得不給一些表現(xiàn)良好的員工評(píng)為c，而不能都得到a和b的評(píng)價(jià)；當(dāng)整體績(jī)效水平較差時(shí)，卻會(huì)使得與其他項(xiàng)目組相比只能獲得c的員工，有機(jī)會(huì)獲得不應(yīng)有的較好的評(píng)價(jià)。
(2)評(píng)價(jià)寬松的傾向。由于各項(xiàng)目組的考評(píng)結(jié)果還要拿到集體評(píng)議會(huì)上進(jìn)行綜合平衡，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)有“老母雞情緒”，傾向于給本項(xiàng)目組員工盡量好的評(píng)價(jià)，不惜與實(shí)際不符合，使得評(píng)價(jià)結(jié)果的合理性受到影響。
(3)考核指標(biāo)不一致帶來(lái)的偏差；各項(xiàng)目組的考核結(jié)果要在整個(gè)部門進(jìn)行全員大排隊(duì)，而事實(shí)上，員工從事的工作內(nèi)容不同，是不能用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的。
(4)不利于員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。由于員工的表現(xiàn)好壞不一定能得到正確的評(píng)價(jià)，可能導(dǎo)致真正優(yōu)秀的員工感到失望，而表現(xiàn)并不出色的員工則存在僥幸心理，或者采取辦公室政治等非正當(dāng)手段。
針對(duì)上述問(wèn)題，該公司從以下一些方面對(duì)績(jī)效考核流程進(jìn)行了改進(jìn)和調(diào)整：
(1)對(duì)各團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)分布比例進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)項(xiàng)目組的團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)結(jié)果，靈活調(diào)整各項(xiàng)目組的考評(píng)結(jié)果比例，增加團(tuán)隊(duì)績(jī)效好的項(xiàng)目組a、b所占比例，減少團(tuán)隊(duì)績(jī)效差的項(xiàng)目組a、b所占比例，使員工真正得到恰當(dāng)、公正的評(píng)價(jià)。此外，由于各項(xiàng)目組的結(jié)果比例是按其團(tuán)隊(duì)績(jī)效來(lái)確定的，只要在項(xiàng)目組內(nèi)比例分布符合要求，就不會(huì)再出現(xiàn)部門大排隊(duì)時(shí)各項(xiàng)目組爭(zhēng)指標(biāo)的現(xiàn)象，因此，項(xiàng)目經(jīng)理給出評(píng)價(jià)結(jié)果時(shí)的“寬松傾向”也得到了控制；同時(shí)，也解決了部門大排隊(duì)時(shí)不同項(xiàng)目組衡量標(biāo)準(zhǔn)不同的問(wèn)題，此可謂“一舉三得”。
(2)關(guān)鍵事件與績(jī)效考核相結(jié)合。部門平時(shí)建立員工關(guān)鍵事件庫(kù)，對(duì)重大業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰及批評(píng)記錄在案，作為重要的參考依據(jù)，直接影響評(píng)價(jià)結(jié)果。同時(shí)，對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果為a和d的員工，也必須給出客觀的、有說(shuō)服力的關(guān)鍵事件。在溝通時(shí)強(qiáng)調(diào)以“事實(shí)說(shuō)話”，必須有使員工對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果信服的具體事例。
(3)加強(qiáng)人力資源委員會(huì)的審計(jì)職能和對(duì)員工投訴的處理。在評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，各部門、項(xiàng)目組通過(guò)集體評(píng)議會(huì)決定員工的評(píng)價(jià)結(jié)果后，須先將結(jié)果匯報(bào)給各大部門的人力資源管理委員會(huì)審計(jì)，必要時(shí)進(jìn)行局部調(diào)整。在溝通與輔導(dǎo)環(huán)節(jié)和結(jié)果反饋環(huán)節(jié)中，員工有權(quán)對(duì)不滿意附評(píng)價(jià)結(jié)果向人力資源管理委員會(huì)投訴；對(duì)于在電子流反饋后對(duì)結(jié)果不滿意或?qū)贤ú粷M意的員工，人力資源管理委員會(huì)將進(jìn)行審計(jì)和調(diào)查。通過(guò)以上措施，促使每位員工得到的評(píng)價(jià)結(jié)果更加公正、合理。
啟示。
該公司在跨團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方式下在績(jī)效考核方面做了很多努力，并通過(guò)持續(xù)的改進(jìn)不斷完善考核系統(tǒng)，體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)組織對(duì)人力資源管理的科學(xué)態(tài)度和進(jìn)取精神，其在組織考核實(shí)踐中所取得的成果也可圈可點(diǎn)。例如，它加強(qiáng)了考評(píng)雙方的溝通，使管理者、項(xiàng)目經(jīng)理和員工三個(gè)層次對(duì)目標(biāo)的理解逐步趨于統(tǒng)一，用績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)決定晉升、發(fā)展、加薪、培訓(xùn)、任職資格等機(jī)會(huì)，也更加公平合理。因此，可以說(shuō)在跨團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核方面有不少借鑒價(jià)值。
當(dāng)然，凡事都要一分為二。該考核系統(tǒng)也還存在下列一些問(wèn)題，值得在日后的實(shí)踐中繼續(xù)研究探索。
1.如何結(jié)合項(xiàng)目運(yùn)行的時(shí)間周期性。對(duì)所有部門、團(tuán)隊(duì)固定地按照季度進(jìn)行考核，不一定適合項(xiàng)目制的運(yùn)作特性。不同項(xiàng)目性質(zhì)不同、難度不同、完成的周期不同，因此在同一個(gè)季度里往往不具有橫向可比較性。雖然不同項(xiàng)目都按季度指定階段性目標(biāo)，但這往往并不足以平衡掉不同項(xiàng)目的復(fù)雜性。
2.如何和日常管理結(jié)合。每季度考核一次，這個(gè)頻率既不是很高，也不是很低。但3個(gè)月對(duì)于每天的工作來(lái)說(shuō)還是很長(zhǎng)的。在這個(gè)周期里，能否持續(xù)不斷對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行管理，是提升季度績(jī)效的關(guān)鍵，這也是傳統(tǒng)的“績(jī)效考核”和現(xiàn)代的“績(jī)效管理”的主要區(qū)別之一。畢竟組織不是為了考核而考核，而是為了提升績(jī)效。
3.是否與薪酬掛鉤?？?jī)效考核結(jié)果與報(bào)酬掛鉤，體現(xiàn)了一種結(jié)果導(dǎo)向的管理思路，也是經(jīng)典的員工管理手段。但這種掛鉤也存在一定的問(wèn)題，例如導(dǎo)致“寬松效應(yīng)”、“平均化”等副作用，也削弱溝通的質(zhì)量?，F(xiàn)代績(jī)效管理更注意平衡輸人管理、過(guò)程管理和結(jié)果管理。在相當(dāng)一些企業(yè)組織，已經(jīng)將績(jī)效考核的結(jié)果與報(bào)酬脫鉤，這使人們的注意力更容易放在平時(shí)真正的提高上，而不是最后的考核分?jǐn)?shù)上。當(dāng)然這與組織在競(jìng)爭(zhēng)上的主導(dǎo)策略以及組織發(fā)展的成熟階段有關(guān)。
4.如何與員工發(fā)展結(jié)合。根據(jù)考核結(jié)果指導(dǎo)員工發(fā)展，側(cè)重員工本身技能、素質(zhì)的提升使組織員工成為越來(lái)越有競(jìng)爭(zhēng)力的勞動(dòng)力，形成雙贏的結(jié)果。
來(lái)源：中人網(wǎng)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案篇四
團(tuán)隊(duì)是指兩個(gè)以上具備互補(bǔ)知識(shí)與技能的人組成、具有共同目標(biāo)和可測(cè)量的績(jī)效目標(biāo)的群體。團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)：目標(biāo)依賴性、角色依賴性和成果依賴性。
(一)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的流程
1)人力資源部發(fā)布考核通知，啟動(dòng)考核程序，公布考核的要求。
2)對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的績(jī)效進(jìn)行考核。
3)根據(jù)員工所在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)結(jié)果確定團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)價(jià)結(jié)果分布。
4)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià)。
5)員工的直接上級(jí)與員工就績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行溝通，并制定來(lái)年的工作目標(biāo)。
(二)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)確定的方法(三個(gè)步驟、四種方法)
第一步，確定團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員兩個(gè)層面的績(jī)效考核指標(biāo);
第二步，劃分團(tuán)隊(duì)與個(gè)體績(jī)效所占的比重和比例;
第三步，分解績(jī)效考核的關(guān)鍵要素，用具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)衡量他們。
在這個(gè)幾個(gè)步驟中，團(tuán)隊(duì)層面的績(jī)效考核指標(biāo)是該體系的關(guān)鍵點(diǎn)。
(1)利用客戶關(guān)系圖來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。
(2)利用組織績(jī)效指標(biāo)來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。
(3)利用績(jī)效金字塔來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。
(4)利用工作流程圖來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。
(三)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核方法
知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核要以結(jié)果為導(dǎo)向，而不是行為。知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核需要綜合以下四個(gè)角度的指標(biāo)進(jìn)行：1)效益型指標(biāo)2)效率型指標(biāo)3)遞延型指標(biāo)4)風(fēng)險(xiǎn)型指標(biāo)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案篇五
1．從項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目成本、文檔提交情況四個(gè)方面進(jìn)行考核,各項(xiàng)考核內(nèi)容和相應(yīng)權(quán)重見下表：
擬訂《項(xiàng)目工作目標(biāo)/考核表》（見附件一），經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后，共同簽字確認(rèn)。
《項(xiàng)目工作目標(biāo)/考核表》是項(xiàng)目考核的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
領(lǐng)導(dǎo)核查無(wú)誤后在《工程項(xiàng)目進(jìn)度確認(rèn)單》上簽字確認(rèn)。
1．由成員所在部門經(jīng)理考核。
2．項(xiàng)目成員考核指標(biāo)包括工作業(yè)績(jī)考核（80%）和工作表現(xiàn)考核（20%）。
3．工作業(yè)績(jī)考核是對(duì)《項(xiàng)目任務(wù)單》（見附件三）的一個(gè)匯總和分析
(1)直接上級(jí)對(duì)每項(xiàng)工作安排通過(guò)《項(xiàng)目任務(wù)單》的形式進(jìn)行的，在每項(xiàng)工作結(jié)束后，直接上級(jí)對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)分。
(2)在《項(xiàng)目任務(wù)單》中明確每項(xiàng)任務(wù)的相對(duì)重要程度，作為工作業(yè)績(jī)考核中權(quán)重的分配標(biāo)準(zhǔn)。
(3)項(xiàng)目結(jié)束，由項(xiàng)目成員的直接上級(jí)根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)單完成情況的匯總與分析評(píng)價(jià)，形成
《工作業(yè)績(jī)考核表》（見附件四）確定項(xiàng)目成員的工作業(yè)績(jī)考核結(jié)果
4．工作表現(xiàn)指標(biāo)通過(guò)嚴(yán)格認(rèn)真、客戶意識(shí)、主動(dòng)高效、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、和學(xué)結(jié)五個(gè)方面對(duì)員工的工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿σ约皞€(gè)人價(jià)值觀的進(jìn)行考核評(píng)價(jià)的指標(biāo)（詳見附件五《工作表現(xiàn)考核表》）。
第6條 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)金
項(xiàng)目參與者各拿出30%～50%的月工資作為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)金，其中部門經(jīng)理拿出50%，員工拿出30%。項(xiàng)目如期保質(zhì)保量完成，則公司予以退還，否則予以扣留。
第7條 考核結(jié)果的運(yùn)用
考核結(jié)果作為發(fā)放項(xiàng)目獎(jiǎng)金的依據(jù)。
一． 項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額
初步確定各項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額(b1)為 ，項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額與項(xiàng)目完成情況掛鉤，確定調(diào)整系數(shù)k值，采取獎(jiǎng)金總額與項(xiàng)目考核得分掛鉤方式，其中項(xiàng)目評(píng)分(p)=項(xiàng)目周期考核得分x30% + 項(xiàng)目預(yù)算考核得分x30% + 項(xiàng)目質(zhì)量考核得分x30%+文檔提交情況得分*10%。
二． 部門獎(jiǎng)金額
對(duì)于組成項(xiàng)目的不同部門在項(xiàng)目中所起的貢獻(xiàn)不同，在項(xiàng)目初期，由公司考評(píng)小組和項(xiàng)目經(jīng)理等共同確定不同部門對(duì)獎(jiǎng)金額的不同分成比例，結(jié)合項(xiàng)目部門的考核分?jǐn)?shù)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
三． 成員獎(jiǎng)金額
由各部門經(jīng)理根據(jù)成員的考核分?jǐn)?shù)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案篇六
團(tuán)隊(duì)是指兩個(gè)以上具備互補(bǔ)知識(shí)與技能的人組成、具有共同目標(biāo)和可測(cè)量的績(jī)效目標(biāo)的群體。團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)：目標(biāo)依賴性、角色依賴性和成果依賴性。
1)人力資源部發(fā)布考核通知，啟動(dòng)考核程序，公布考核的要求。
2)對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的績(jī)效進(jìn)行考核。
3)根據(jù)員工所在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)結(jié)果確定團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)價(jià)結(jié)果分布。
4)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià)。
5)員工的直接上級(jí)與員工就績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行溝通，并制定來(lái)年的工作目標(biāo)。
1、三個(gè)步驟：
第一步，確定團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員兩個(gè)層面的績(jī)效考核指標(biāo);
第二步，劃分團(tuán)隊(duì)與個(gè)體績(jī)效所占的比重和比例;
第三步，分解績(jī)效考核的關(guān)鍵要素，用具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)衡量他們。
在這個(gè)幾個(gè)步驟中，團(tuán)隊(duì)層面的績(jī)效考核指標(biāo)是該體系的關(guān)鍵點(diǎn)。
2、四種方法：
(1)利用客戶關(guān)系圖來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。
(2)利用組織績(jī)效指標(biāo)來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。
(3)利用績(jī)效金字塔來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。
(4)利用工作流程圖來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。
知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核要以結(jié)果為導(dǎo)向，而不是行為。知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核需要綜合以下四個(gè)角度的指標(biāo)進(jìn)行：
1)效益型指標(biāo)
2)效率型指標(biāo)
3)遞延型指標(biāo)
4)風(fēng)險(xiǎn)型指標(biāo)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案篇七
3、按現(xiàn)代酒店銷售管理體系，構(gòu)建銷售隊(duì)伍；
4、既注重銷售人員個(gè)人業(yè)績(jī)，更強(qiáng)調(diào)的是銷售部團(tuán)體業(yè)績(jī)；
6、銷售人員具有風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)并存，此兩項(xiàng)是工作的源動(dòng)力；
7、加強(qiáng)銷售部的團(tuán)隊(duì)成員工作配合與協(xié)助性，不再是單兵作戰(zhàn)；
8、對(duì)銷售人員的考核是全方位的考評(píng)，能促使銷售人員綜合素質(zhì)的提升；
9、銷售部部門目標(biāo)與酒店組織目標(biāo)成正比連帶關(guān)系，并促使目標(biāo)達(dá)成一致。
綜上緣由，現(xiàn)對(duì)銷售部業(yè)績(jī)考核辦法制定如下：
個(gè)人考核與部門考核相結(jié)合，既注重競(jìng)爭(zhēng)，更注重配合，個(gè)人、部門、企業(yè)三統(tǒng)一。
酒店效益、部門績(jī)效、個(gè)人業(yè)績(jī)同步提升。
2、銷售主管的基本工資分別為：xx元/月，手機(jī)費(fèi)150元/月，交通費(fèi)元/月，銷售代表試用期基本工資分別為：800--1000元/月，手機(jī)費(fèi)100元/月，交通費(fèi)xx元/月。
4、部門編制：
考核可計(jì)入業(yè)績(jī)提成部分；
5-1酒店的`合約客戶在酒店消費(fèi)（商務(wù)客戶，訂房中心，長(zhǎng)包房，旅行社）。
5-2酒店的貴賓卡客戶。
5-3酒店的業(yè)主（但不包含免費(fèi)房）。
考核不可計(jì)入業(yè)績(jī)提成部分；
5-5酒店和媒體沖抵廣告費(fèi)用。
5-6酒店的供應(yīng)商在酒店沖抵貨款消費(fèi)。
2、xx年度酒店客房6—12月的收入預(yù)算。
3、根據(jù)酒店的慣例和試營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況現(xiàn)狀，暫訂銷售部的任務(wù)占到酒店客房目標(biāo)任務(wù)的60%，前廳部占到目標(biāo)任務(wù)的40%，銷售部6-12月份的目標(biāo)為：
1、部門團(tuán)隊(duì)提獎(jiǎng)：每月達(dá)到酒店下達(dá)的指標(biāo)業(yè)績(jī)數(shù)，業(yè)績(jī)超過(guò)部份按5%提取獎(jiǎng)金；未達(dá)到指標(biāo)業(yè)績(jī)數(shù)，則不提部門獎(jiǎng)金。銷售部按以上規(guī)定提取的部門獎(jiǎng)金后，由銷售部主管根據(jù)各銷售人員的工作表現(xiàn)情況與業(yè)績(jī)完成情況公平、公正、公開地分配至各銷售人員，分配結(jié)果報(bào)駐店總監(jiān)備存。
2、部門個(gè)人考核，提獎(jiǎng)分配制度：
試用期員工考核：
銷售員試用期底薪為800--1000元，酒店開業(yè)前兩個(gè)月銷售部均不做考核業(yè)績(jī)工資，但業(yè)績(jī)將作為試用期考核的標(biāo)準(zhǔn)。
正式員工考核：
正式員工每月考核任務(wù)為7.6萬(wàn)/月（但可根據(jù)酒店淡，旺季進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整）完成指標(biāo)發(fā)全額工資及津貼，凡銷售人員于當(dāng)月未能達(dá)到個(gè)人配額指標(biāo)時(shí)，酒店將按該銷售人員所能完成綜合配額指標(biāo)的相同比例發(fā)放其當(dāng)月的浮動(dòng)工資。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案篇八
績(jī)效考核制度是公司重要的管理制度之一，不同的公司都有不同的績(jī)效考核方案，下面提供了一則公司員工的績(jī)效考核方案，僅供參考。
一、考核目的
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù)，促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核，不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面，使之誠(chéng)心接受，并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評(píng)小組，對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定，員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績(jī)應(yīng)與本人見面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人，鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
六、員工績(jī)效考核說(shuō)明
(一)填寫程序
1、每月2日前，員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃，經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。
(二)計(jì)分說(shuō)明
1、工作績(jī)效考核表總分90分，日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分，階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分，其它類每項(xiàng)附加分8分，意見與建議如被公司采納，附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者，個(gè)人評(píng)分無(wú)效，按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng)：成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》，具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫，《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分，占季度績(jī)效考核得分的.60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%，季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成：
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別：
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表，每逾期一天扣1分，以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工，其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的，每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%，以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的，每不合格一次減績(jī)效工資4%，以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分：
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。
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項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案篇九
1、安全管理：
安全生產(chǎn)管理目標(biāo)及分解。
安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)情況：重視安全生產(chǎn)工作；對(duì)管理人員定期的安全考核。
2、質(zhì)量控制：
質(zhì)量管理目標(biāo)及分解。
3、進(jìn)度控制：
進(jìn)度控制目標(biāo)及分解。
進(jìn)度控制措施：資金計(jì)劃及措施；人員計(jì)劃及措施；機(jī)械計(jì)劃及措施；材料計(jì)劃及措施。
4、文明施工管理：文明施工管理規(guī)劃。
文明施工管理領(lǐng)導(dǎo)小組及分工文明施工管理措施。
5、成本控制：成本管理制度成本目標(biāo)分解成本控制計(jì)劃月度成本分析。
6、材料管理：材料管理制度。
7、合同及信息管理：合同交底。
合同風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)控措施外部關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào)。
二、技術(shù)負(fù)責(zé)人。
1、安全管理：
安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。
2、質(zhì)量控制：
3、進(jìn)度控制：
切合實(shí)際的進(jìn)度計(jì)劃。
保證進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的技術(shù)措施。
關(guān)鍵工作、關(guān)鍵線路的過(guò)程監(jiān)控和保證措施。
4、文明施工管理：施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖。
施工現(xiàn)場(chǎng)消防布置、安全標(biāo)識(shí)示意圖合理、科學(xué)布置施工現(xiàn)場(chǎng)。
5、成本控制：執(zhí)行成本管理計(jì)劃執(zhí)行成本管理制度。
技術(shù)方案的編制應(yīng)考慮成本因素設(shè)計(jì)變更交底及時(shí)。
6、材料管理：執(zhí)行材料管理制度。
材料驗(yàn)收、檢測(cè)、復(fù)試嚴(yán)格及時(shí)新材料使用前，性能技術(shù)交底。
技術(shù)方案的編制應(yīng)考慮材料的合理使用。
7、合同及信息管理：熟悉合同內(nèi)容。
保證合同實(shí)現(xiàn)的技術(shù)措施外部關(guān)系的溝通、反饋。
內(nèi)部關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào)、反饋。
三、綜合工長(zhǎng)。
1、安全管理：
2、質(zhì)量控制：
進(jìn)場(chǎng)原材料的質(zhì)量檢查驗(yàn)收原材料見證取樣及送檢。
施工日志、混凝土施工日志記錄。
3、進(jìn)度控制：
5、成本控制：執(zhí)行成本管理計(jì)劃執(zhí)行成本管理制度。
安排結(jié)算同步及時(shí)，意見簽署正確簽證的基礎(chǔ)資料收集完成與結(jié)算對(duì)比。
6、材料管理：執(zhí)行材料管理制度。
材料驗(yàn)收、檢測(cè)、復(fù)試嚴(yán)格及時(shí)材料計(jì)劃準(zhǔn)確，上報(bào)及時(shí)限額領(lǐng)料，做到工完、料盡。
7、合同及信息管理熟悉合同內(nèi)容分包合同內(nèi)容交底。
與監(jiān)理方溝通、協(xié)調(diào)、反饋與分包方溝通、協(xié)調(diào)、反饋與管理人員溝通、協(xié)調(diào)。
四、施工員。
1、安全管理：
2、質(zhì)量控制：原材料送檢取樣。
砂漿、混凝土配比及實(shí)驗(yàn)試塊制作。
過(guò)程質(zhì)量控制：工序工作安排；分項(xiàng)工程技術(shù)交底；工序及交接檢查成品保護(hù)。
施工日志、混凝土施工日志記錄。
3、進(jìn)度控制：
4、文明施工管理：執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃。
5、成本控制：執(zhí)行成本管理計(jì)劃執(zhí)行成本管理制度。
結(jié)算部位明確，結(jié)算數(shù)量準(zhǔn)確，意見簽署正確簽證的基礎(chǔ)資料收集工料分析、對(duì)比。
6、材料管理：執(zhí)行材料管理制度。
材料使用量計(jì)算準(zhǔn)確，計(jì)劃上報(bào)及時(shí)領(lǐng)料小票開具認(rèn)真及時(shí)。
材料使用、管理得力，做到工完、料盡。
7、合同及信息管理熟悉分包合同內(nèi)容與管理人員溝通、協(xié)調(diào)。
與勞務(wù)班組人員溝通、協(xié)調(diào)、反饋。
五、安全員。
1、安全管理：
2、質(zhì)量控制：
安全設(shè)施材料送檢符合要求。
發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)制止，上報(bào)解決成品保護(hù)。
安全施工日志記錄。
3、進(jìn)度控制：
安全工作計(jì)劃編制合理、報(bào)批及時(shí)安全設(shè)施驗(yàn)收認(rèn)真、及時(shí)工作協(xié)調(diào)得力。
4、文明施工管理：執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃。
安全標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌齊全，懸掛整齊操作面工完、場(chǎng)清日常檢查及時(shí)到位。
5、成本控制：執(zhí)行成本管理計(jì)劃執(zhí)行成本管理制度結(jié)算意見簽署正確。
6、材料管理：執(zhí)行材料管理制度。
材料使用量計(jì)算準(zhǔn)確，計(jì)劃上報(bào)及時(shí)領(lǐng)料小票開具認(rèn)真及時(shí)。
安全防護(hù)用品檢查、驗(yàn)收、登記、備案管理得力，做到工完、料盡。
7、合同及信息管理熟悉分包合同內(nèi)容。
六、質(zhì)量員。
1、安全管理：
執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度。
2、質(zhì)量控制：
原材料驗(yàn)收、送檢，符合要求技術(shù)質(zhì)量交底。
質(zhì)量施工日志記錄。
3、進(jìn)度控制：
質(zhì)量驗(yàn)收認(rèn)真、及時(shí)工作協(xié)調(diào)得力。
4、文明施工管理：執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃。
材料分類堆放整齊，標(biāo)識(shí)清楚，懸掛整齊操作面工完、場(chǎng)清日常檢查及時(shí)到位。
5、成本控制：執(zhí)行成本管理計(jì)劃執(zhí)行成本管理制度結(jié)算意見簽署正確。
6、材料管理：執(zhí)行材料管理制度。
材料驗(yàn)證、檢查認(rèn)真、及時(shí)。
檢測(cè)、復(fù)試合格的材料，方可用于工程管理得力，做到工完、料盡。
7、合同及信息管理熟悉分包合同內(nèi)容。
七、材料員。
1、安全管理：
執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度勞保用品采購(gòu)、發(fā)放及時(shí)。
危險(xiǎn)材料采購(gòu)、運(yùn)輸、保管、發(fā)放符合要求。
負(fù)責(zé)運(yùn)輸材料的外來(lái)單位和人員的安全告知和監(jiān)督相關(guān)管理和監(jiān)督記錄。
2、質(zhì)量控制：
進(jìn)場(chǎng)材料和機(jī)具，符合要求。
現(xiàn)場(chǎng)材料的保護(hù)和保管，符合要求發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)制止，上報(bào)解決成品保護(hù)。
3、進(jìn)度控制：
材料進(jìn)場(chǎng)足量、及時(shí)工作協(xié)調(diào)得力。
4、文明施工管理：執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃。
材料分類堆放整齊，標(biāo)識(shí)清楚，懸掛整齊操作面工完、場(chǎng)清日常巡查及時(shí)到位。
5、成本控制：執(zhí)行成本管理計(jì)劃執(zhí)行成本管理制度結(jié)算意見簽署正確。
物資進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間控制合理材料實(shí)物與賬表相符。
6、材料管理：執(zhí)行材料管理制度。
建有規(guī)范的材料臺(tái)賬和實(shí)物卡材料限額領(lǐng)料，憑票出入庫(kù)履行材料進(jìn)出場(chǎng)許可。
管理得力，做到工完、料盡。
7、合同及信息管理。
八、核算員。
1、安全管理：
執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度。
2、質(zhì)量控制：
所涉資料、臺(tái)賬質(zhì)量，符合要求核算質(zhì)量罰款扣除成品保護(hù)。
3、進(jìn)度控制：
合同簽訂，符合進(jìn)度要求工作協(xié)調(diào)得力。
4、文明施工管理：執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃辦公室干凈、整潔核算資料規(guī)矩、統(tǒng)一。
5、成本控制：執(zhí)行成本管理計(jì)劃執(zhí)行成本管理制度。
結(jié)算書核算準(zhǔn)確，意見簽署正確。
各種經(jīng)濟(jì)文件往來(lái)、發(fā)放登記備案，簽字齊全經(jīng)濟(jì)簽證，辦理認(rèn)真、及時(shí)。
6、材料管理：執(zhí)行材料管理制度。
材料計(jì)劃核算準(zhǔn)確、及時(shí)。
人工、機(jī)械、材料消耗，核算準(zhǔn)確，臺(tái)賬齊全。
7、合同及信息管理熟悉合同內(nèi)容。
九、資料員。
1、安全管理：
執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度。
資料室防火、防盜符合安全要求。
2、質(zhì)量控制：執(zhí)行質(zhì)量管理制度。
3、進(jìn)度控制：
工程技術(shù)資料報(bào)驗(yàn)及時(shí)、同步，符合進(jìn)度要求工作協(xié)調(diào)得力。
4、文明施工管理：執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃辦公室干凈、整潔。
工程資料整理規(guī)矩，歸檔統(tǒng)一。
5、成本控制：執(zhí)行成本管理計(jì)劃執(zhí)行成本管理制度。
6、材料管理：執(zhí)行材料管理制度。
材料進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)正確、及時(shí)。
7、合同及信息管理熟悉合同內(nèi)容。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案篇十
為了更好的調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員工作積極性，提高酒店整體業(yè)績(jī)，打造一支更加專業(yè)、高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，根據(jù)目前營(yíng)銷部現(xiàn)實(shí)情況，就營(yíng)銷部績(jī)效考核方案提出如下調(diào)整建議：
客房方面：
1、除營(yíng)銷部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括：協(xié)議價(jià)、訂房公司建議售價(jià)等協(xié)議、合同類合作價(jià)格；已接待過(guò)的各類會(huì)議及團(tuán)隊(duì)價(jià)格以及與現(xiàn)行價(jià)格體系中不符的所有價(jià)格。
2、各部門經(jīng)理均享有前臺(tái)價(jià)售價(jià)8。5折的最低價(jià)格權(quán)限；總值經(jīng)理可視當(dāng)日酒店入住情況最低可享有現(xiàn)行協(xié)議價(jià)的折扣權(quán)限，但必需留下客人的姓名、單位、有效聯(lián)系方式（如手機(jī)等），以便營(yíng)銷部進(jìn)行跟進(jìn)。
4、如遇特殊價(jià)格必需請(qǐng)總經(jīng)理批示。
餐飲方面：
1、各部門經(jīng)理及營(yíng)銷部銷售主任以上級(jí)別員工均享有最低至8。5折的價(jià)格權(quán)限（煙、酒、海鮮除外）。
2、各類團(tuán)隊(duì)餐及宴席一經(jīng)商定均不允許打折。
3、特殊價(jià)格必需請(qǐng)總經(jīng)理批示。
娛樂(lè)方面：
1、各部門經(jīng)理及營(yíng)銷部銷售主任以上級(jí)別員工均享有最低至8折的價(jià)格權(quán)限（煙、特飲除外）。
2、如遇特殊價(jià)格必需請(qǐng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批示。
注：以上各類折扣優(yōu)惠均不與酒店當(dāng)時(shí)、當(dāng)季促銷活動(dòng)同時(shí)享有。
1、客房：會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、協(xié)議散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、司提等一切由營(yíng)銷部進(jìn)行開發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用房。
2、餐飲：會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)銷部預(yù)訂的散客餐、協(xié)議客戶散客餐等一切由營(yíng)銷部進(jìn)行開發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用餐。
備注：業(yè)績(jī)考核范疇不包括返傭金額。
1、部門根據(jù)20xx年9月—20xx年12月客戶消費(fèi)排名，將排名前100名的客戶平均分配給各銷售經(jīng)理/銷售主任跟進(jìn)。
2、客戶須將前期自己負(fù)責(zé)的已劃入其他銷售經(jīng)理/銷售主任銷售區(qū)域的客戶進(jìn)行交接，由專人進(jìn)行跟進(jìn)維護(hù)工作（由特殊原因造成的跨區(qū)銷售由部門內(nèi)部協(xié)商解決）。
3、以下銷售信息需報(bào)部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理進(jìn)行調(diào)配：
a、自來(lái)的非協(xié)議客戶（含親自來(lái)店、電話咨詢等）；
b、異地客戶；
1、工資結(jié)構(gòu)（人民幣）。
工資=底薪+提成+補(bǔ)貼。
（其中底薪=70%業(yè)績(jī)工資+30%行政工資）。
注：1、補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼+通訊補(bǔ)貼+誤餐費(fèi)。
2、業(yè)績(jī)工資與每人銷售任務(wù)完成比例相關(guān)；行政工資與每日拜訪量、新簽協(xié)議量、行政考核等相關(guān)。
3、業(yè)績(jī)工資行政工資發(fā)放比例見下表2。
2、部門內(nèi)各職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)。
銷售經(jīng)理：任務(wù)底薪1200+（實(shí)際完成—個(gè)人任務(wù)）×提成比例+補(bǔ)貼300元。
銷售主任：任務(wù)底薪1000元+（實(shí)際完成—個(gè)人任務(wù)）×提成比例+補(bǔ)貼200元。
銷售文員：底薪1000元+話費(fèi)補(bǔ)貼100元。
試用期銷售經(jīng)理：任務(wù)底薪1100元+補(bǔ)貼200元。
試用期銷售主任：任務(wù)底薪900元+補(bǔ)貼100元。
試用期銷售文員：底薪900元。
3、個(gè)人任務(wù)分配。
1、所有銷售經(jīng)理每月銷售總?cè)蝿?wù)10萬(wàn)元。其中餐飲任務(wù)3萬(wàn)元，客房任務(wù)7萬(wàn)元（含會(huì)議室）；銷售主任每月銷售總?cè)蝿?wù)8萬(wàn)元。其中餐飲任務(wù)2萬(wàn)元，客房任務(wù)6萬(wàn)元（含會(huì)議室）。
2、新進(jìn)銷售經(jīng)理試用期為三個(gè)月，第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，但可按實(shí)際業(yè)績(jī)的5‰予以獎(jiǎng)勵(lì)。第二個(gè)月任務(wù)為4萬(wàn)元，超額部分按1%進(jìn)行提成；第三個(gè)月任務(wù)為8萬(wàn)元，超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。
3、新進(jìn)銷售主任試用期為三個(gè)月，第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，但可按實(shí)際業(yè)績(jī)的5‰予以獎(jiǎng)勵(lì)。第二個(gè)月任務(wù)為4萬(wàn)元，超額部分按1%進(jìn)行提成；第三個(gè)月任務(wù)為7萬(wàn)元，超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。
4、銷售主任升任銷售經(jīng)理試用期為2個(gè)月，第一個(gè)月任務(wù)9萬(wàn)，第二個(gè)月任務(wù)10萬(wàn)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案篇十一
1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作，明確工作范圍和工作重點(diǎn)。
2、使公司對(duì)客服組工作進(jìn)行合理掌控并明確考核依據(jù)。
3、鼓勵(lì)先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展。
網(wǎng)店客服組。
采取月度考核為主的方法，對(duì)網(wǎng)店客服組人員當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核實(shí)施時(shí)間為20xx年6月7日起。
(一)考核的內(nèi)容。
1、服務(wù)類。
旺旺溝通(咨詢轉(zhuǎn)化率、平均響應(yīng)時(shí)間、客戶流失率)。
訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價(jià))。
其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)。
2、管理類。
公司報(bào)表上交及時(shí)性、報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)性、報(bào)表整體質(zhì)量。
(二)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源。
1、相關(guān)績(jī)效軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控。
2、對(duì)客服組進(jìn)行抽訪問(wèn)。
(三)考核指標(biāo)。
1、考核分為自評(píng)、店長(zhǎng)考核兩種，兩類考核主體所占的.權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。
考核者權(quán)重考核重點(diǎn)。
被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況。
店長(zhǎng)70%"工作績(jī)效、工作能力。
工作協(xié)作性、服務(wù)性"。
2、考核指標(biāo)見表。
1、每月評(píng)比綜合排名第一名，獎(jiǎng)勵(lì)100元;綜合排名最后一名，提成中扣100元。
2、月考核評(píng)比綜合排名后兩名，仔細(xì)分析落后原因，針對(duì)落后原因，尋找改進(jìn)措施，并在月績(jī)效考核通報(bào)下發(fā)后的一周內(nèi)，提交整改方案。
3、連續(xù)3個(gè)月(季度)評(píng)比綜合排名最后一名，考慮調(diào)崗。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案篇十二
1.產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)績(jī)情況、工作能力、工作態(tài)度的評(píng)定。
2.產(chǎn)品經(jīng)理動(dòng)態(tài)工資的發(fā)放。
3.產(chǎn)品經(jīng)理的晉升或降職、提薪或降薪。
1.考核主管人員為人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品管理部主管副總。
2.考核對(duì)象為產(chǎn)品經(jīng)理。
1.上半年績(jī)效考核，具體時(shí)間為7月1日至7月15日。
2.下半年績(jī)效考核，具體時(shí)間為第二年度的1月1日至1月15日。
根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)，核查其年初與公司簽訂的經(jīng)濟(jì)責(zé)任書的達(dá)成情況，設(shè)置相應(yīng)的考核指標(biāo)。具體考核指標(biāo)如下表所示。
考核對(duì)象：產(chǎn)品經(jīng)理。
考核周期：xx年xx月xx日~xx年xx月xx日。
考核項(xiàng)目定量指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)值考核得分加權(quán)得分。
工作業(yè)績(jī)新產(chǎn)品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率（a）15%。
產(chǎn)品品牌知名度（b）15%。
新產(chǎn)品開發(fā)周期（c）15%。
考核項(xiàng)目定性指標(biāo)權(quán)重自評(píng)得分考評(píng)得分加權(quán)得分。
公司不同產(chǎn)品線的`產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)查與研究8%。
新產(chǎn)品開發(fā)需求的準(zhǔn)確性10%。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性8%。
產(chǎn)品計(jì)劃的明確性8%。
產(chǎn)品價(jià)格政策的制定及調(diào)整價(jià)格政策的合理性和明確性8%。
價(jià)格政策調(diào)整的及時(shí)性8%。
部門管理部門內(nèi)部人員管理情況5%。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案篇一
通過(guò)每月對(duì)各級(jí)、各崗位保安員儀容儀表、工作紀(jì)律、當(dāng)月工作等情況進(jìn)行具體的考核，使評(píng)審員及被考核保安員做到有據(jù)可依，有證可查，確?？己斯ぷ鞴健⒐?、公開。
適用于公司所有保安。
1、保安部負(fù)責(zé)監(jiān)督各管理處、項(xiàng)目組的每月保安員考核情況。
2、管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)本單位隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)每月工作的具體綜合考核及監(jiān)督管理處保安員考核情況。
3、保安隊(duì)長(zhǎng)或主持工作副隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)保安班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)的每月工作考核及監(jiān)督各班組保安員考核情況。
4、保安班長(zhǎng)或主持工作副班長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)班組保安員的每月工作考核。
1、公司各項(xiàng)規(guī)章制度
2、保安工作手冊(cè)
3、各管理處制定的管理制度
1、首先，每月初普通保安員考核由各保安組班長(zhǎng)或主持工作副班長(zhǎng)根據(jù)公司制定的各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本班組保安員當(dāng)月工作進(jìn)行綜合考核，然后將考核情況匯總報(bào)保安隊(duì)長(zhǎng)或主持工作副隊(duì)長(zhǎng)。
2、其次，保安隊(duì)長(zhǎng)或主持工作副隊(duì)長(zhǎng)在月初對(duì)每個(gè)班組班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)當(dāng)月工作情況進(jìn)行綜合考核，同時(shí)監(jiān)督各班組的考核情況是否正常，有無(wú)存在瞞報(bào)、有失公平、公正之處，然后將總體考核情況匯總報(bào)管理處主任。
3、管理處主任對(duì)保安隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)的當(dāng)月工作情況進(jìn)行綜合考核，并監(jiān)督檢查保安隊(duì)的整體綜合考核情況。
4、考核分?jǐn)?shù)實(shí)行百分制，各級(jí)保安員當(dāng)月工作成績(jī)突出得100分以上者，每分獎(jiǎng)勵(lì)5元，當(dāng)月考核96分(不含96分)至100分者不進(jìn)行處罰，考核分?jǐn)?shù)96分至90分(不含90分)者，按照考核標(biāo)準(zhǔn)每分5元正常處罰，當(dāng)月考核90分至85分(不含85分)者，按照考核標(biāo)準(zhǔn)雙倍進(jìn)行處罰，當(dāng)月考核85分以下者除進(jìn)行3倍處罰以外，再進(jìn)行下崗培訓(xùn)一個(gè)星期，下崗期間拿試用期工資，培訓(xùn)后不合格者予以辭退。連續(xù)兩個(gè)月考核分低于85分的予以辭退，當(dāng)月考核低于80分(含80分)以下者予以辭退。同時(shí)每季度對(duì)各管理處全體保安進(jìn)行全面考核一次，對(duì)季度考核總分第一名者授予”明星保安”稱號(hào)，考核總分末位保安予以辭退。
一個(gè)季度的個(gè)人總考核分、軍事、業(yè)務(wù)考試分相加。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案篇二
為提高倉(cāng)庫(kù)工作效率，促進(jìn)員工的工作積極性，同時(shí)能更好的降低人員的流動(dòng)性，針對(duì)倉(cāng)庫(kù)部門員工的工資，特提出以下工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：
1、倉(cāng)庫(kù)人員工資計(jì)算：等級(jí)工資+績(jī)效獎(jiǎng)金（考核后實(shí)際所得的金額）=應(yīng)得綜合工資
2、試用期為初級(jí)檔，根據(jù)個(gè)人的學(xué)歷，以及工作經(jīng)驗(yàn)等分為兩檔。轉(zhuǎn)后和工作滿一年以上根據(jù)個(gè)人能力及表現(xiàn)各分為兩檔。
1、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)在人員6人，每日調(diào)休一人實(shí)際為每天的工作人數(shù)為5人。
2、工作分配：主管1人管理整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)做，打單、處理問(wèn)題以及和辦公室對(duì)接1人，打包、揀貨、收貨、折紙盒、理貨一共4人。
3、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有人數(shù)在工作時(shí)間內(nèi)的飽和狀態(tài)下為1000單左右，實(shí)際平均每人每天處理訂單為170單左右。
4、人均超過(guò)170單后需要通過(guò)加班或超負(fù)荷的工作狀態(tài)來(lái)完成工作，希望通過(guò)獎(jiǎng)金來(lái)激勵(lì)員工。
1、人均超出170單后的單量獎(jiǎng)金為0.3元每單（例如當(dāng)日1200單，人均為200單，超出30單，獎(jiǎng)金就是人圴30單×0.3元=人均獎(jiǎng)金9元）。
2、如遇到大型活動(dòng)或者單量特別多，有請(qǐng)人幫忙的情況下，需扣除幫忙人員的操作單量。
3、獎(jiǎng)金分配：主管一人得25%，其余5人獎(jiǎng)金基數(shù)15%，在此基礎(chǔ)上會(huì)通過(guò)每人當(dāng)月的考核得分情況進(jìn)行分配。
獎(jiǎng)金計(jì)算公式：部門當(dāng)月總獎(jiǎng)金×個(gè)人獎(jiǎng)金基數(shù)15%獎(jiǎng)金×當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)=個(gè)人實(shí)際所得獎(jiǎng)金（例如部門當(dāng)月獎(jiǎng)金為20xx元×個(gè)人獎(jiǎng)金基數(shù)15%獎(jiǎng)金×當(dāng)月考核分80分=240元）
4、部門獎(jiǎng)金分配所剩余的作為部門當(dāng)月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
5、每月員工考核所得獎(jiǎng)金對(duì)應(yīng)累積的年終獎(jiǎng)勵(lì)（就是說(shuō)全年12個(gè)月員工所得的獎(jiǎng)金總金額就是年終獎(jiǎng)的金額）。
對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)，將從員工的每日工作中進(jìn)行一系列的考核?？己藰?biāo)準(zhǔn)總分為100分，將按照考核相應(yīng)分值來(lái)獎(jiǎng)分和扣分。
（一）、根據(jù)工作具體情況，在此方案的基礎(chǔ)上有針對(duì)性地進(jìn)行考核細(xì)化。
（二）、考核按月進(jìn)行考核評(píng)估，考核者每日對(duì)員工的工作情況進(jìn)行登記并給予一個(gè)客觀公正的評(píng)價(jià)。
（三）、考核要符合客觀事實(shí)?？己私Y(jié)果是以各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和客觀事實(shí)為基礎(chǔ)的，盡可能避免個(gè)人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性。
（四）、處罰：本處罰條例對(duì)在同月內(nèi)重復(fù)發(fā)現(xiàn)同類問(wèn)題時(shí)，處罰分?jǐn)?shù)提高1倍。
1、違反公司規(guī)章制度，每次扣1分。
2、未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)允許私自脫崗者，每次扣2分。
3、收、發(fā)、存錯(cuò)誤，每次扣2分
4、不服從工作安排，每次扣2分。
5、貨物亂堆亂放，每次扣1分。
（五）、獎(jiǎng)勵(lì)條例：
1、員工在工作中，對(duì)自身要求不斷上進(jìn)，并贏得同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可者，獎(jiǎng)2分。
2、為公司提出合理化建議，并取得良好效果者，獎(jiǎng)2分。
3、在工作中發(fā)現(xiàn)漏洞并及時(shí)報(bào)備為公司挽回?fù)p失者，獎(jiǎng)2分。
4、經(jīng)常幫助同事，以身作則提高工作效率者，獎(jiǎng)2分。
5、因工作需要，不計(jì)個(gè)人得失，主動(dòng)加班者，獎(jiǎng)2分。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案篇三
a公司是國(guó)內(nèi)一家it企業(yè)，從事通信技術(shù)與產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。該公司雇傭了0多名員工，為電信運(yùn)營(yíng)商提供通信領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)解決方案，是中國(guó)的主要電信供應(yīng)商之一。
前幾年，這家公司一直按照典型的矩陣化模式運(yùn)作。以產(chǎn)品研發(fā)體系為例，按照產(chǎn)品、資源兩條線，以產(chǎn)品部為單位，將各個(gè)資源部門的人員分配到不同的產(chǎn)品部中；大大小小的產(chǎn)品部中，存在著不同職能的人員。當(dāng)原有的產(chǎn)品結(jié)束后，產(chǎn)品部解體，各職能人員又回到資源部門、并重新安排到新的產(chǎn)品部中。如圖1所示。
在上述矩陣式組織結(jié)構(gòu)下，許多員工同時(shí)在多個(gè)產(chǎn)品部(即項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)，以下簡(jiǎn)稱項(xiàng)目組)中兼職，造成在績(jī)效考核過(guò)程中，資源部門是否征求項(xiàng)目組意見、員工的最終評(píng)價(jià)結(jié)果與項(xiàng)目組評(píng)價(jià)關(guān)聯(lián)程度如何，都很難監(jiān)控；項(xiàng)目組人員分散于各資源部門、各個(gè)層面，也難以對(duì)他們的考核過(guò)程進(jìn)行眼蹤、監(jiān)控和統(tǒng)一管理。為此，該公司參考國(guó)外績(jī)效考核流程，并結(jié)合實(shí)際情況，實(shí)行改革，制定出一套跨團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核管理辦法。
1.考評(píng)原則。
(1)責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向原則：引導(dǎo)員工用正確的方法做正確的事，不斷追求工作效果。
(2)目標(biāo)承諾原則：考核期初始階段雙方應(yīng)對(duì)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，被考核者須對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行承諾。目標(biāo)制訂和評(píng)價(jià)應(yīng)體現(xiàn)依據(jù)職位分類分層的思想。
(3)考、評(píng)結(jié)合原則：考核期初始，功能部門應(yīng)明確指定績(jī)效評(píng)價(jià)者；評(píng)價(jià)時(shí)，須充分征求績(jī)效評(píng)價(jià)者的意見與評(píng)價(jià)，并依此作為考核依據(jù)；績(jī)效評(píng)價(jià)者應(yīng)及時(shí)提供客觀的反饋。
(4)客觀性原則：以日常管理中的觀察、記錄為基礎(chǔ)，注意定量與定性相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話。
2.考評(píng)流程。
整個(gè)流程系統(tǒng)使用lotusnotes平臺(tái)，用電子流的形式進(jìn)行考評(píng)。這個(gè)系統(tǒng)會(huì)將上季度工作目標(biāo)自動(dòng)導(dǎo)人到本季度考評(píng)表中，自動(dòng)創(chuàng)建考評(píng)表。員工只需在考評(píng)數(shù)據(jù)庫(kù)中查找已經(jīng)創(chuàng)建的考評(píng)表即可。
績(jī)效考核是按照以下流程來(lái)進(jìn)行的：
首先，人力資源部門啟動(dòng)考評(píng)。各資源部門主管作為考評(píng)責(zé)任人，確定“考評(píng)路線”，指定各個(gè)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)參考人，一般為員工所在項(xiàng)目組的項(xiàng)目經(jīng)理。
其次，通知員工開始填寫考評(píng)電子流。員工就自己本季度的工作目標(biāo)完成'情況、突出業(yè)績(jī)、需改進(jìn)的地方進(jìn)行自述，并在與資源部門主管及項(xiàng)目經(jīng)理初步溝通的基礎(chǔ)上，填寫下季度工作目標(biāo)。填寫完畢，員工提交，電子流自動(dòng)分配給各績(jī)效評(píng)價(jià)有關(guān)人員。
然后，進(jìn)人評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)分三個(gè)步驟進(jìn)行：
第一步，績(jī)效評(píng)價(jià)參考人對(duì)照預(yù)期計(jì)劃、目標(biāo)或崗位職責(zé)要求，對(duì)任務(wù)完成的進(jìn)度、質(zhì)量及季度工作中的優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并在項(xiàng)目組內(nèi)按照比例控制原則給出考核等級(jí)。
第二步，參考人評(píng)價(jià)完畢，電子流自動(dòng)匯總到資源部門主管那里。資源部門主管召開由各項(xiàng)目經(jīng)理參加的集體評(píng)議會(huì)，結(jié)合每個(gè)員工完成部門工作的狀況，對(duì)其業(yè)績(jī)、改進(jìn)點(diǎn)進(jìn)行最后的評(píng)價(jià)，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理不一致的意見進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，并按照比例控制原則對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理給出的考核等級(jí)進(jìn)行調(diào)整，確定每個(gè)員工的最終績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果。根據(jù)集體評(píng)議結(jié)果，考評(píng)責(zé)任人填寫電子流。
第三步，各大部門的人力資源管理委員會(huì)審計(jì)各部門考評(píng)結(jié)果及比例。
接下來(lái)，進(jìn)行分層溝通和輔導(dǎo)。
各考核責(zé)任人在結(jié)果確定后的5個(gè)工作日內(nèi)與員工溝通、反饋績(jī)效考核結(jié)果，同時(shí)根據(jù)各主管的意見確定員工下事度個(gè)人績(jī)效目標(biāo)。此過(guò)程分層次進(jìn)行：
(3)各項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員溝通，結(jié)合上季度個(gè)人目標(biāo)，對(duì)考評(píng)結(jié)果、成績(jī)和改進(jìn)點(diǎn)進(jìn)行溝通，制訂下季度目標(biāo)。
(4)與被評(píng)為d(需改進(jìn))的員工簽訂《績(jī)效限期改進(jìn)計(jì)劃表》。
最后，員工根據(jù)實(shí)際情況反饋考核結(jié)果滿意度、溝通滿意度。各大部門人力資源委員會(huì)與反饋問(wèn)題的員工進(jìn)行溝通及處理員工投訴。考核程序結(jié)束，完成閉環(huán)。具體考核方法見《季度績(jī)效考核表》。
3.結(jié)果分布。
按照部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)工程師、工程師和助理工程師三個(gè)層次分層評(píng)價(jià)，每個(gè)層次考評(píng)結(jié)果分為a、b、c和d四個(gè)等級(jí)，比例為10%、40%、45%、5%，即a和b加起來(lái)的比例不超過(guò)50%，其中a的比例不超過(guò)10%。整個(gè)部門三個(gè)層次人員的a與b的比例加起來(lái)不能超過(guò)50%，其中a不超過(guò)10%。
4.結(jié)果應(yīng)用。
季度績(jī)效考核結(jié)果與員工在公司的利益相掛鉤，包括以下幾個(gè)方面：
(1)與年度績(jī)效考核掛鉤。季度考核結(jié)果在年度考核中占有很大比例，這符合一個(gè)簡(jiǎn)單的邏輯：一個(gè)平時(shí)工作績(jī)效不好的員工，很難在全年度有出色的表現(xiàn)，而一個(gè)日常工作中業(yè)績(jī)突出的員工，其全年的績(jī)效也必然比較好。
(2)與年終獎(jiǎng)金和內(nèi)部股票的發(fā)放掛鉤。由于年終獎(jiǎng)和內(nèi)部股票是根據(jù)年度績(jī)效考核結(jié)果來(lái)分配的，員工每個(gè)季度的考核結(jié)果間接地影響到其利益分配。
(3)與技術(shù)任職資格和管理任職資格掛鉤。要獲得一定的任職資格等級(jí)，對(duì)考核結(jié)果有特定的要求，例如要求某級(jí)別技術(shù)等級(jí)的近四季度考核結(jié)果至少應(yīng)為1b3c。對(duì)于已經(jīng)獲得任職資格的員工，在年末進(jìn)行復(fù)核時(shí)，績(jī)效考核也是一項(xiàng)重要的參考值，如績(jī)效達(dá)不到要求，該員工的任職資格就會(huì)被降級(jí)。
(4)為晉升、加薪、辭退等人力資源職能提供有力的證據(jù)。部門考慮員工的晉升、加薪時(shí)，績(jī)效好的員工往往是重要的候選對(duì)象，甚至出國(guó)、培訓(xùn)等機(jī)會(huì)也會(huì)傾向績(jī)效好的員工；部門會(huì)把各種機(jī)會(huì)做為對(duì)績(jī)效好的員工的激勵(lì)手段。對(duì)于工作長(zhǎng)期達(dá)不到公司要求，連續(xù)兩個(gè)季度考評(píng)結(jié)果為d的員工，公司會(huì)進(jìn)行辭退，這種末位淘汰制度也促使員工在工作中不要沉淀下來(lái)，時(shí)時(shí)有危機(jī)意識(shí)，才能不斷進(jìn)步。
從以上可以看出，季度績(jī)效考核結(jié)果在公司和部門內(nèi)的運(yùn)用是跟員工的利益密切相關(guān)的，同時(shí)也反映了員工只有努力做好本職工作，做出良好的業(yè)績(jī)，才能有更多的機(jī)會(huì)和利益，亦即員工利益與公司利益的一致性，融小我于大我。
存在的問(wèn)題及改進(jìn)方法。
績(jī)效評(píng)價(jià)是定期考察和評(píng)價(jià)個(gè)人或小組工作業(yè)績(jī)的一種正式制度。在上述績(jī)效考核過(guò)程中，也存在著一些問(wèn)題，主要包括：
(1)對(duì)考核結(jié)果硬性比例分布使得員工有可能得不到恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。在項(xiàng)目組或部門的整體績(jī)效水平較好時(shí)，由于各個(gè)等級(jí)結(jié)果有硬性比例，項(xiàng)目經(jīng)理和部門主管不得不給一些表現(xiàn)良好的員工評(píng)為c，而不能都得到a和b的評(píng)價(jià)；當(dāng)整體績(jī)效水平較差時(shí)，卻會(huì)使得與其他項(xiàng)目組相比只能獲得c的員工，有機(jī)會(huì)獲得不應(yīng)有的較好的評(píng)價(jià)。
(2)評(píng)價(jià)寬松的傾向。由于各項(xiàng)目組的考評(píng)結(jié)果還要拿到集體評(píng)議會(huì)上進(jìn)行綜合平衡，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)有“老母雞情緒”，傾向于給本項(xiàng)目組員工盡量好的評(píng)價(jià)，不惜與實(shí)際不符合，使得評(píng)價(jià)結(jié)果的合理性受到影響。
(3)考核指標(biāo)不一致帶來(lái)的偏差；各項(xiàng)目組的考核結(jié)果要在整個(gè)部門進(jìn)行全員大排隊(duì)，而事實(shí)上，員工從事的工作內(nèi)容不同，是不能用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的。
(4)不利于員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。由于員工的表現(xiàn)好壞不一定能得到正確的評(píng)價(jià)，可能導(dǎo)致真正優(yōu)秀的員工感到失望，而表現(xiàn)并不出色的員工則存在僥幸心理，或者采取辦公室政治等非正當(dāng)手段。
針對(duì)上述問(wèn)題，該公司從以下一些方面對(duì)績(jī)效考核流程進(jìn)行了改進(jìn)和調(diào)整：
(1)對(duì)各團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)分布比例進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)項(xiàng)目組的團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)結(jié)果，靈活調(diào)整各項(xiàng)目組的考評(píng)結(jié)果比例，增加團(tuán)隊(duì)績(jī)效好的項(xiàng)目組a、b所占比例，減少團(tuán)隊(duì)績(jī)效差的項(xiàng)目組a、b所占比例，使員工真正得到恰當(dāng)、公正的評(píng)價(jià)。此外，由于各項(xiàng)目組的結(jié)果比例是按其團(tuán)隊(duì)績(jī)效來(lái)確定的，只要在項(xiàng)目組內(nèi)比例分布符合要求，就不會(huì)再出現(xiàn)部門大排隊(duì)時(shí)各項(xiàng)目組爭(zhēng)指標(biāo)的現(xiàn)象，因此，項(xiàng)目經(jīng)理給出評(píng)價(jià)結(jié)果時(shí)的“寬松傾向”也得到了控制；同時(shí)，也解決了部門大排隊(duì)時(shí)不同項(xiàng)目組衡量標(biāo)準(zhǔn)不同的問(wèn)題，此可謂“一舉三得”。
(2)關(guān)鍵事件與績(jī)效考核相結(jié)合。部門平時(shí)建立員工關(guān)鍵事件庫(kù)，對(duì)重大業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰及批評(píng)記錄在案，作為重要的參考依據(jù)，直接影響評(píng)價(jià)結(jié)果。同時(shí)，對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果為a和d的員工，也必須給出客觀的、有說(shuō)服力的關(guān)鍵事件。在溝通時(shí)強(qiáng)調(diào)以“事實(shí)說(shuō)話”，必須有使員工對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果信服的具體事例。
(3)加強(qiáng)人力資源委員會(huì)的審計(jì)職能和對(duì)員工投訴的處理。在評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，各部門、項(xiàng)目組通過(guò)集體評(píng)議會(huì)決定員工的評(píng)價(jià)結(jié)果后，須先將結(jié)果匯報(bào)給各大部門的人力資源管理委員會(huì)審計(jì)，必要時(shí)進(jìn)行局部調(diào)整。在溝通與輔導(dǎo)環(huán)節(jié)和結(jié)果反饋環(huán)節(jié)中，員工有權(quán)對(duì)不滿意附評(píng)價(jià)結(jié)果向人力資源管理委員會(huì)投訴；對(duì)于在電子流反饋后對(duì)結(jié)果不滿意或?qū)贤ú粷M意的員工，人力資源管理委員會(huì)將進(jìn)行審計(jì)和調(diào)查。通過(guò)以上措施，促使每位員工得到的評(píng)價(jià)結(jié)果更加公正、合理。
啟示。
該公司在跨團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方式下在績(jī)效考核方面做了很多努力，并通過(guò)持續(xù)的改進(jìn)不斷完善考核系統(tǒng)，體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)組織對(duì)人力資源管理的科學(xué)態(tài)度和進(jìn)取精神，其在組織考核實(shí)踐中所取得的成果也可圈可點(diǎn)。例如，它加強(qiáng)了考評(píng)雙方的溝通，使管理者、項(xiàng)目經(jīng)理和員工三個(gè)層次對(duì)目標(biāo)的理解逐步趨于統(tǒng)一，用績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)決定晉升、發(fā)展、加薪、培訓(xùn)、任職資格等機(jī)會(huì)，也更加公平合理。因此，可以說(shuō)在跨團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核方面有不少借鑒價(jià)值。
當(dāng)然，凡事都要一分為二。該考核系統(tǒng)也還存在下列一些問(wèn)題，值得在日后的實(shí)踐中繼續(xù)研究探索。
1.如何結(jié)合項(xiàng)目運(yùn)行的時(shí)間周期性。對(duì)所有部門、團(tuán)隊(duì)固定地按照季度進(jìn)行考核，不一定適合項(xiàng)目制的運(yùn)作特性。不同項(xiàng)目性質(zhì)不同、難度不同、完成的周期不同，因此在同一個(gè)季度里往往不具有橫向可比較性。雖然不同項(xiàng)目都按季度指定階段性目標(biāo)，但這往往并不足以平衡掉不同項(xiàng)目的復(fù)雜性。
2.如何和日常管理結(jié)合。每季度考核一次，這個(gè)頻率既不是很高，也不是很低。但3個(gè)月對(duì)于每天的工作來(lái)說(shuō)還是很長(zhǎng)的。在這個(gè)周期里，能否持續(xù)不斷對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行管理，是提升季度績(jī)效的關(guān)鍵，這也是傳統(tǒng)的“績(jī)效考核”和現(xiàn)代的“績(jī)效管理”的主要區(qū)別之一。畢竟組織不是為了考核而考核，而是為了提升績(jī)效。
3.是否與薪酬掛鉤?？?jī)效考核結(jié)果與報(bào)酬掛鉤，體現(xiàn)了一種結(jié)果導(dǎo)向的管理思路，也是經(jīng)典的員工管理手段。但這種掛鉤也存在一定的問(wèn)題，例如導(dǎo)致“寬松效應(yīng)”、“平均化”等副作用，也削弱溝通的質(zhì)量?，F(xiàn)代績(jī)效管理更注意平衡輸人管理、過(guò)程管理和結(jié)果管理。在相當(dāng)一些企業(yè)組織，已經(jīng)將績(jī)效考核的結(jié)果與報(bào)酬脫鉤，這使人們的注意力更容易放在平時(shí)真正的提高上，而不是最后的考核分?jǐn)?shù)上。當(dāng)然這與組織在競(jìng)爭(zhēng)上的主導(dǎo)策略以及組織發(fā)展的成熟階段有關(guān)。
4.如何與員工發(fā)展結(jié)合。根據(jù)考核結(jié)果指導(dǎo)員工發(fā)展，側(cè)重員工本身技能、素質(zhì)的提升使組織員工成為越來(lái)越有競(jìng)爭(zhēng)力的勞動(dòng)力，形成雙贏的結(jié)果。
來(lái)源：中人網(wǎng)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案篇四
團(tuán)隊(duì)是指兩個(gè)以上具備互補(bǔ)知識(shí)與技能的人組成、具有共同目標(biāo)和可測(cè)量的績(jī)效目標(biāo)的群體。團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)：目標(biāo)依賴性、角色依賴性和成果依賴性。
(一)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的流程
1)人力資源部發(fā)布考核通知，啟動(dòng)考核程序，公布考核的要求。
2)對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的績(jī)效進(jìn)行考核。
3)根據(jù)員工所在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)結(jié)果確定團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)價(jià)結(jié)果分布。
4)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià)。
5)員工的直接上級(jí)與員工就績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行溝通，并制定來(lái)年的工作目標(biāo)。
(二)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)確定的方法(三個(gè)步驟、四種方法)
第一步，確定團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員兩個(gè)層面的績(jī)效考核指標(biāo);
第二步，劃分團(tuán)隊(duì)與個(gè)體績(jī)效所占的比重和比例;
第三步，分解績(jī)效考核的關(guān)鍵要素，用具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)衡量他們。
在這個(gè)幾個(gè)步驟中，團(tuán)隊(duì)層面的績(jī)效考核指標(biāo)是該體系的關(guān)鍵點(diǎn)。
(1)利用客戶關(guān)系圖來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。
(2)利用組織績(jī)效指標(biāo)來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。
(3)利用績(jī)效金字塔來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。
(4)利用工作流程圖來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。
(三)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核方法
知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核要以結(jié)果為導(dǎo)向，而不是行為。知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核需要綜合以下四個(gè)角度的指標(biāo)進(jìn)行：1)效益型指標(biāo)2)效率型指標(biāo)3)遞延型指標(biāo)4)風(fēng)險(xiǎn)型指標(biāo)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案篇五
1．從項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目成本、文檔提交情況四個(gè)方面進(jìn)行考核,各項(xiàng)考核內(nèi)容和相應(yīng)權(quán)重見下表：
擬訂《項(xiàng)目工作目標(biāo)/考核表》（見附件一），經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后，共同簽字確認(rèn)。
《項(xiàng)目工作目標(biāo)/考核表》是項(xiàng)目考核的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
領(lǐng)導(dǎo)核查無(wú)誤后在《工程項(xiàng)目進(jìn)度確認(rèn)單》上簽字確認(rèn)。
1．由成員所在部門經(jīng)理考核。
2．項(xiàng)目成員考核指標(biāo)包括工作業(yè)績(jī)考核（80%）和工作表現(xiàn)考核（20%）。
3．工作業(yè)績(jī)考核是對(duì)《項(xiàng)目任務(wù)單》（見附件三）的一個(gè)匯總和分析
(1)直接上級(jí)對(duì)每項(xiàng)工作安排通過(guò)《項(xiàng)目任務(wù)單》的形式進(jìn)行的，在每項(xiàng)工作結(jié)束后，直接上級(jí)對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)分。
(2)在《項(xiàng)目任務(wù)單》中明確每項(xiàng)任務(wù)的相對(duì)重要程度，作為工作業(yè)績(jī)考核中權(quán)重的分配標(biāo)準(zhǔn)。
(3)項(xiàng)目結(jié)束，由項(xiàng)目成員的直接上級(jí)根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)單完成情況的匯總與分析評(píng)價(jià)，形成
《工作業(yè)績(jī)考核表》（見附件四）確定項(xiàng)目成員的工作業(yè)績(jī)考核結(jié)果
4．工作表現(xiàn)指標(biāo)通過(guò)嚴(yán)格認(rèn)真、客戶意識(shí)、主動(dòng)高效、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、和學(xué)結(jié)五個(gè)方面對(duì)員工的工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿σ约皞€(gè)人價(jià)值觀的進(jìn)行考核評(píng)價(jià)的指標(biāo)（詳見附件五《工作表現(xiàn)考核表》）。
第6條 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)金
項(xiàng)目參與者各拿出30%～50%的月工資作為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)金，其中部門經(jīng)理拿出50%，員工拿出30%。項(xiàng)目如期保質(zhì)保量完成，則公司予以退還，否則予以扣留。
第7條 考核結(jié)果的運(yùn)用
考核結(jié)果作為發(fā)放項(xiàng)目獎(jiǎng)金的依據(jù)。
一． 項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額
初步確定各項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額(b1)為 ，項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額與項(xiàng)目完成情況掛鉤，確定調(diào)整系數(shù)k值，采取獎(jiǎng)金總額與項(xiàng)目考核得分掛鉤方式，其中項(xiàng)目評(píng)分(p)=項(xiàng)目周期考核得分x30% + 項(xiàng)目預(yù)算考核得分x30% + 項(xiàng)目質(zhì)量考核得分x30%+文檔提交情況得分*10%。
二． 部門獎(jiǎng)金額
對(duì)于組成項(xiàng)目的不同部門在項(xiàng)目中所起的貢獻(xiàn)不同，在項(xiàng)目初期，由公司考評(píng)小組和項(xiàng)目經(jīng)理等共同確定不同部門對(duì)獎(jiǎng)金額的不同分成比例，結(jié)合項(xiàng)目部門的考核分?jǐn)?shù)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
三． 成員獎(jiǎng)金額
由各部門經(jīng)理根據(jù)成員的考核分?jǐn)?shù)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案篇六
團(tuán)隊(duì)是指兩個(gè)以上具備互補(bǔ)知識(shí)與技能的人組成、具有共同目標(biāo)和可測(cè)量的績(jī)效目標(biāo)的群體。團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)：目標(biāo)依賴性、角色依賴性和成果依賴性。
1)人力資源部發(fā)布考核通知，啟動(dòng)考核程序，公布考核的要求。
2)對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的績(jī)效進(jìn)行考核。
3)根據(jù)員工所在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)結(jié)果確定團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)價(jià)結(jié)果分布。
4)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià)。
5)員工的直接上級(jí)與員工就績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行溝通，并制定來(lái)年的工作目標(biāo)。
1、三個(gè)步驟：
第一步，確定團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員兩個(gè)層面的績(jī)效考核指標(biāo);
第二步，劃分團(tuán)隊(duì)與個(gè)體績(jī)效所占的比重和比例;
第三步，分解績(jī)效考核的關(guān)鍵要素，用具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)衡量他們。
在這個(gè)幾個(gè)步驟中，團(tuán)隊(duì)層面的績(jī)效考核指標(biāo)是該體系的關(guān)鍵點(diǎn)。
2、四種方法：
(1)利用客戶關(guān)系圖來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。
(2)利用組織績(jī)效指標(biāo)來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。
(3)利用績(jī)效金字塔來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。
(4)利用工作流程圖來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。
知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核要以結(jié)果為導(dǎo)向，而不是行為。知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核需要綜合以下四個(gè)角度的指標(biāo)進(jìn)行：
1)效益型指標(biāo)
2)效率型指標(biāo)
3)遞延型指標(biāo)
4)風(fēng)險(xiǎn)型指標(biāo)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案篇七
3、按現(xiàn)代酒店銷售管理體系，構(gòu)建銷售隊(duì)伍；
4、既注重銷售人員個(gè)人業(yè)績(jī)，更強(qiáng)調(diào)的是銷售部團(tuán)體業(yè)績(jī)；
6、銷售人員具有風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)并存，此兩項(xiàng)是工作的源動(dòng)力；
7、加強(qiáng)銷售部的團(tuán)隊(duì)成員工作配合與協(xié)助性，不再是單兵作戰(zhàn)；
8、對(duì)銷售人員的考核是全方位的考評(píng)，能促使銷售人員綜合素質(zhì)的提升；
9、銷售部部門目標(biāo)與酒店組織目標(biāo)成正比連帶關(guān)系，并促使目標(biāo)達(dá)成一致。
綜上緣由，現(xiàn)對(duì)銷售部業(yè)績(jī)考核辦法制定如下：
個(gè)人考核與部門考核相結(jié)合，既注重競(jìng)爭(zhēng)，更注重配合，個(gè)人、部門、企業(yè)三統(tǒng)一。
酒店效益、部門績(jī)效、個(gè)人業(yè)績(jī)同步提升。
2、銷售主管的基本工資分別為：xx元/月，手機(jī)費(fèi)150元/月，交通費(fèi)元/月，銷售代表試用期基本工資分別為：800--1000元/月，手機(jī)費(fèi)100元/月，交通費(fèi)xx元/月。
4、部門編制：
考核可計(jì)入業(yè)績(jī)提成部分；
5-1酒店的`合約客戶在酒店消費(fèi)（商務(wù)客戶，訂房中心，長(zhǎng)包房，旅行社）。
5-2酒店的貴賓卡客戶。
5-3酒店的業(yè)主（但不包含免費(fèi)房）。
考核不可計(jì)入業(yè)績(jī)提成部分；
5-5酒店和媒體沖抵廣告費(fèi)用。
5-6酒店的供應(yīng)商在酒店沖抵貨款消費(fèi)。
2、xx年度酒店客房6—12月的收入預(yù)算。
3、根據(jù)酒店的慣例和試營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況現(xiàn)狀，暫訂銷售部的任務(wù)占到酒店客房目標(biāo)任務(wù)的60%，前廳部占到目標(biāo)任務(wù)的40%，銷售部6-12月份的目標(biāo)為：
1、部門團(tuán)隊(duì)提獎(jiǎng)：每月達(dá)到酒店下達(dá)的指標(biāo)業(yè)績(jī)數(shù)，業(yè)績(jī)超過(guò)部份按5%提取獎(jiǎng)金；未達(dá)到指標(biāo)業(yè)績(jī)數(shù)，則不提部門獎(jiǎng)金。銷售部按以上規(guī)定提取的部門獎(jiǎng)金后，由銷售部主管根據(jù)各銷售人員的工作表現(xiàn)情況與業(yè)績(jī)完成情況公平、公正、公開地分配至各銷售人員，分配結(jié)果報(bào)駐店總監(jiān)備存。
2、部門個(gè)人考核，提獎(jiǎng)分配制度：
試用期員工考核：
銷售員試用期底薪為800--1000元，酒店開業(yè)前兩個(gè)月銷售部均不做考核業(yè)績(jī)工資，但業(yè)績(jī)將作為試用期考核的標(biāo)準(zhǔn)。
正式員工考核：
正式員工每月考核任務(wù)為7.6萬(wàn)/月（但可根據(jù)酒店淡，旺季進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整）完成指標(biāo)發(fā)全額工資及津貼，凡銷售人員于當(dāng)月未能達(dá)到個(gè)人配額指標(biāo)時(shí)，酒店將按該銷售人員所能完成綜合配額指標(biāo)的相同比例發(fā)放其當(dāng)月的浮動(dòng)工資。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案篇八
績(jī)效考核制度是公司重要的管理制度之一，不同的公司都有不同的績(jī)效考核方案，下面提供了一則公司員工的績(jī)效考核方案，僅供參考。
一、考核目的
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù)，促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核，不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面，使之誠(chéng)心接受，并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評(píng)小組，對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定，員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績(jī)應(yīng)與本人見面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人，鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
六、員工績(jī)效考核說(shuō)明
(一)填寫程序
1、每月2日前，員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃，經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。
(二)計(jì)分說(shuō)明
1、工作績(jī)效考核表總分90分，日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分，階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分，其它類每項(xiàng)附加分8分，意見與建議如被公司采納，附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者，個(gè)人評(píng)分無(wú)效，按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng)：成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》，具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫，《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分，占季度績(jī)效考核得分的.60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%，季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成：
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別：
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表，每逾期一天扣1分，以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工，其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的，每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%，以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的，每不合格一次減績(jī)效工資4%，以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分：
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案篇九
1、安全管理：
安全生產(chǎn)管理目標(biāo)及分解。
安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)情況：重視安全生產(chǎn)工作；對(duì)管理人員定期的安全考核。
2、質(zhì)量控制：
質(zhì)量管理目標(biāo)及分解。
3、進(jìn)度控制：
進(jìn)度控制目標(biāo)及分解。
進(jìn)度控制措施：資金計(jì)劃及措施；人員計(jì)劃及措施；機(jī)械計(jì)劃及措施；材料計(jì)劃及措施。
4、文明施工管理：文明施工管理規(guī)劃。
文明施工管理領(lǐng)導(dǎo)小組及分工文明施工管理措施。
5、成本控制：成本管理制度成本目標(biāo)分解成本控制計(jì)劃月度成本分析。
6、材料管理：材料管理制度。
7、合同及信息管理：合同交底。
合同風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)控措施外部關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào)。
二、技術(shù)負(fù)責(zé)人。
1、安全管理：
安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。
2、質(zhì)量控制：
3、進(jìn)度控制：
切合實(shí)際的進(jìn)度計(jì)劃。
保證進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的技術(shù)措施。
關(guān)鍵工作、關(guān)鍵線路的過(guò)程監(jiān)控和保證措施。
4、文明施工管理：施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖。
施工現(xiàn)場(chǎng)消防布置、安全標(biāo)識(shí)示意圖合理、科學(xué)布置施工現(xiàn)場(chǎng)。
5、成本控制：執(zhí)行成本管理計(jì)劃執(zhí)行成本管理制度。
技術(shù)方案的編制應(yīng)考慮成本因素設(shè)計(jì)變更交底及時(shí)。
6、材料管理：執(zhí)行材料管理制度。
材料驗(yàn)收、檢測(cè)、復(fù)試嚴(yán)格及時(shí)新材料使用前，性能技術(shù)交底。
技術(shù)方案的編制應(yīng)考慮材料的合理使用。
7、合同及信息管理：熟悉合同內(nèi)容。
保證合同實(shí)現(xiàn)的技術(shù)措施外部關(guān)系的溝通、反饋。
內(nèi)部關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào)、反饋。
三、綜合工長(zhǎng)。
1、安全管理：
2、質(zhì)量控制：
進(jìn)場(chǎng)原材料的質(zhì)量檢查驗(yàn)收原材料見證取樣及送檢。
施工日志、混凝土施工日志記錄。
3、進(jìn)度控制：
5、成本控制：執(zhí)行成本管理計(jì)劃執(zhí)行成本管理制度。
安排結(jié)算同步及時(shí)，意見簽署正確簽證的基礎(chǔ)資料收集完成與結(jié)算對(duì)比。
6、材料管理：執(zhí)行材料管理制度。
材料驗(yàn)收、檢測(cè)、復(fù)試嚴(yán)格及時(shí)材料計(jì)劃準(zhǔn)確，上報(bào)及時(shí)限額領(lǐng)料，做到工完、料盡。
7、合同及信息管理熟悉合同內(nèi)容分包合同內(nèi)容交底。
與監(jiān)理方溝通、協(xié)調(diào)、反饋與分包方溝通、協(xié)調(diào)、反饋與管理人員溝通、協(xié)調(diào)。
四、施工員。
1、安全管理：
2、質(zhì)量控制：原材料送檢取樣。
砂漿、混凝土配比及實(shí)驗(yàn)試塊制作。
過(guò)程質(zhì)量控制：工序工作安排；分項(xiàng)工程技術(shù)交底；工序及交接檢查成品保護(hù)。
施工日志、混凝土施工日志記錄。
3、進(jìn)度控制：
4、文明施工管理：執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃。
5、成本控制：執(zhí)行成本管理計(jì)劃執(zhí)行成本管理制度。
結(jié)算部位明確，結(jié)算數(shù)量準(zhǔn)確，意見簽署正確簽證的基礎(chǔ)資料收集工料分析、對(duì)比。
6、材料管理：執(zhí)行材料管理制度。
材料使用量計(jì)算準(zhǔn)確，計(jì)劃上報(bào)及時(shí)領(lǐng)料小票開具認(rèn)真及時(shí)。
材料使用、管理得力，做到工完、料盡。
7、合同及信息管理熟悉分包合同內(nèi)容與管理人員溝通、協(xié)調(diào)。
與勞務(wù)班組人員溝通、協(xié)調(diào)、反饋。
五、安全員。
1、安全管理：
2、質(zhì)量控制：
安全設(shè)施材料送檢符合要求。
發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)制止，上報(bào)解決成品保護(hù)。
安全施工日志記錄。
3、進(jìn)度控制：
安全工作計(jì)劃編制合理、報(bào)批及時(shí)安全設(shè)施驗(yàn)收認(rèn)真、及時(shí)工作協(xié)調(diào)得力。
4、文明施工管理：執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃。
安全標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌齊全，懸掛整齊操作面工完、場(chǎng)清日常檢查及時(shí)到位。
5、成本控制：執(zhí)行成本管理計(jì)劃執(zhí)行成本管理制度結(jié)算意見簽署正確。
6、材料管理：執(zhí)行材料管理制度。
材料使用量計(jì)算準(zhǔn)確，計(jì)劃上報(bào)及時(shí)領(lǐng)料小票開具認(rèn)真及時(shí)。
安全防護(hù)用品檢查、驗(yàn)收、登記、備案管理得力，做到工完、料盡。
7、合同及信息管理熟悉分包合同內(nèi)容。
六、質(zhì)量員。
1、安全管理：
執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度。
2、質(zhì)量控制：
原材料驗(yàn)收、送檢，符合要求技術(shù)質(zhì)量交底。
質(zhì)量施工日志記錄。
3、進(jìn)度控制：
質(zhì)量驗(yàn)收認(rèn)真、及時(shí)工作協(xié)調(diào)得力。
4、文明施工管理：執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃。
材料分類堆放整齊，標(biāo)識(shí)清楚，懸掛整齊操作面工完、場(chǎng)清日常檢查及時(shí)到位。
5、成本控制：執(zhí)行成本管理計(jì)劃執(zhí)行成本管理制度結(jié)算意見簽署正確。
6、材料管理：執(zhí)行材料管理制度。
材料驗(yàn)證、檢查認(rèn)真、及時(shí)。
檢測(cè)、復(fù)試合格的材料，方可用于工程管理得力，做到工完、料盡。
7、合同及信息管理熟悉分包合同內(nèi)容。
七、材料員。
1、安全管理：
執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度勞保用品采購(gòu)、發(fā)放及時(shí)。
危險(xiǎn)材料采購(gòu)、運(yùn)輸、保管、發(fā)放符合要求。
負(fù)責(zé)運(yùn)輸材料的外來(lái)單位和人員的安全告知和監(jiān)督相關(guān)管理和監(jiān)督記錄。
2、質(zhì)量控制：
進(jìn)場(chǎng)材料和機(jī)具，符合要求。
現(xiàn)場(chǎng)材料的保護(hù)和保管，符合要求發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)制止，上報(bào)解決成品保護(hù)。
3、進(jìn)度控制：
材料進(jìn)場(chǎng)足量、及時(shí)工作協(xié)調(diào)得力。
4、文明施工管理：執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃。
材料分類堆放整齊，標(biāo)識(shí)清楚，懸掛整齊操作面工完、場(chǎng)清日常巡查及時(shí)到位。
5、成本控制：執(zhí)行成本管理計(jì)劃執(zhí)行成本管理制度結(jié)算意見簽署正確。
物資進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間控制合理材料實(shí)物與賬表相符。
6、材料管理：執(zhí)行材料管理制度。
建有規(guī)范的材料臺(tái)賬和實(shí)物卡材料限額領(lǐng)料，憑票出入庫(kù)履行材料進(jìn)出場(chǎng)許可。
管理得力，做到工完、料盡。
7、合同及信息管理。
八、核算員。
1、安全管理：
執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度。
2、質(zhì)量控制：
所涉資料、臺(tái)賬質(zhì)量，符合要求核算質(zhì)量罰款扣除成品保護(hù)。
3、進(jìn)度控制：
合同簽訂，符合進(jìn)度要求工作協(xié)調(diào)得力。
4、文明施工管理：執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃辦公室干凈、整潔核算資料規(guī)矩、統(tǒng)一。
5、成本控制：執(zhí)行成本管理計(jì)劃執(zhí)行成本管理制度。
結(jié)算書核算準(zhǔn)確，意見簽署正確。
各種經(jīng)濟(jì)文件往來(lái)、發(fā)放登記備案，簽字齊全經(jīng)濟(jì)簽證，辦理認(rèn)真、及時(shí)。
6、材料管理：執(zhí)行材料管理制度。
材料計(jì)劃核算準(zhǔn)確、及時(shí)。
人工、機(jī)械、材料消耗，核算準(zhǔn)確，臺(tái)賬齊全。
7、合同及信息管理熟悉合同內(nèi)容。
九、資料員。
1、安全管理：
執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度。
資料室防火、防盜符合安全要求。
2、質(zhì)量控制：執(zhí)行質(zhì)量管理制度。
3、進(jìn)度控制：
工程技術(shù)資料報(bào)驗(yàn)及時(shí)、同步，符合進(jìn)度要求工作協(xié)調(diào)得力。
4、文明施工管理：執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃辦公室干凈、整潔。
工程資料整理規(guī)矩，歸檔統(tǒng)一。
5、成本控制：執(zhí)行成本管理計(jì)劃執(zhí)行成本管理制度。
6、材料管理：執(zhí)行材料管理制度。
材料進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)正確、及時(shí)。
7、合同及信息管理熟悉合同內(nèi)容。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案篇十
為了更好的調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員工作積極性，提高酒店整體業(yè)績(jī)，打造一支更加專業(yè)、高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，根據(jù)目前營(yíng)銷部現(xiàn)實(shí)情況，就營(yíng)銷部績(jī)效考核方案提出如下調(diào)整建議：
客房方面：
1、除營(yíng)銷部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括：協(xié)議價(jià)、訂房公司建議售價(jià)等協(xié)議、合同類合作價(jià)格；已接待過(guò)的各類會(huì)議及團(tuán)隊(duì)價(jià)格以及與現(xiàn)行價(jià)格體系中不符的所有價(jià)格。
2、各部門經(jīng)理均享有前臺(tái)價(jià)售價(jià)8。5折的最低價(jià)格權(quán)限；總值經(jīng)理可視當(dāng)日酒店入住情況最低可享有現(xiàn)行協(xié)議價(jià)的折扣權(quán)限，但必需留下客人的姓名、單位、有效聯(lián)系方式（如手機(jī)等），以便營(yíng)銷部進(jìn)行跟進(jìn)。
4、如遇特殊價(jià)格必需請(qǐng)總經(jīng)理批示。
餐飲方面：
1、各部門經(jīng)理及營(yíng)銷部銷售主任以上級(jí)別員工均享有最低至8。5折的價(jià)格權(quán)限（煙、酒、海鮮除外）。
2、各類團(tuán)隊(duì)餐及宴席一經(jīng)商定均不允許打折。
3、特殊價(jià)格必需請(qǐng)總經(jīng)理批示。
娛樂(lè)方面：
1、各部門經(jīng)理及營(yíng)銷部銷售主任以上級(jí)別員工均享有最低至8折的價(jià)格權(quán)限（煙、特飲除外）。
2、如遇特殊價(jià)格必需請(qǐng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批示。
注：以上各類折扣優(yōu)惠均不與酒店當(dāng)時(shí)、當(dāng)季促銷活動(dòng)同時(shí)享有。
1、客房：會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、協(xié)議散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、司提等一切由營(yíng)銷部進(jìn)行開發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用房。
2、餐飲：會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)銷部預(yù)訂的散客餐、協(xié)議客戶散客餐等一切由營(yíng)銷部進(jìn)行開發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用餐。
備注：業(yè)績(jī)考核范疇不包括返傭金額。
1、部門根據(jù)20xx年9月—20xx年12月客戶消費(fèi)排名，將排名前100名的客戶平均分配給各銷售經(jīng)理/銷售主任跟進(jìn)。
2、客戶須將前期自己負(fù)責(zé)的已劃入其他銷售經(jīng)理/銷售主任銷售區(qū)域的客戶進(jìn)行交接，由專人進(jìn)行跟進(jìn)維護(hù)工作（由特殊原因造成的跨區(qū)銷售由部門內(nèi)部協(xié)商解決）。
3、以下銷售信息需報(bào)部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理進(jìn)行調(diào)配：
a、自來(lái)的非協(xié)議客戶（含親自來(lái)店、電話咨詢等）；
b、異地客戶；
1、工資結(jié)構(gòu)（人民幣）。
工資=底薪+提成+補(bǔ)貼。
（其中底薪=70%業(yè)績(jī)工資+30%行政工資）。
注：1、補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼+通訊補(bǔ)貼+誤餐費(fèi)。
2、業(yè)績(jī)工資與每人銷售任務(wù)完成比例相關(guān)；行政工資與每日拜訪量、新簽協(xié)議量、行政考核等相關(guān)。
3、業(yè)績(jī)工資行政工資發(fā)放比例見下表2。
2、部門內(nèi)各職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)。
銷售經(jīng)理：任務(wù)底薪1200+（實(shí)際完成—個(gè)人任務(wù)）×提成比例+補(bǔ)貼300元。
銷售主任：任務(wù)底薪1000元+（實(shí)際完成—個(gè)人任務(wù)）×提成比例+補(bǔ)貼200元。
銷售文員：底薪1000元+話費(fèi)補(bǔ)貼100元。
試用期銷售經(jīng)理：任務(wù)底薪1100元+補(bǔ)貼200元。
試用期銷售主任：任務(wù)底薪900元+補(bǔ)貼100元。
試用期銷售文員：底薪900元。
3、個(gè)人任務(wù)分配。
1、所有銷售經(jīng)理每月銷售總?cè)蝿?wù)10萬(wàn)元。其中餐飲任務(wù)3萬(wàn)元，客房任務(wù)7萬(wàn)元（含會(huì)議室）；銷售主任每月銷售總?cè)蝿?wù)8萬(wàn)元。其中餐飲任務(wù)2萬(wàn)元，客房任務(wù)6萬(wàn)元（含會(huì)議室）。
2、新進(jìn)銷售經(jīng)理試用期為三個(gè)月，第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，但可按實(shí)際業(yè)績(jī)的5‰予以獎(jiǎng)勵(lì)。第二個(gè)月任務(wù)為4萬(wàn)元，超額部分按1%進(jìn)行提成；第三個(gè)月任務(wù)為8萬(wàn)元，超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。
3、新進(jìn)銷售主任試用期為三個(gè)月，第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，但可按實(shí)際業(yè)績(jī)的5‰予以獎(jiǎng)勵(lì)。第二個(gè)月任務(wù)為4萬(wàn)元，超額部分按1%進(jìn)行提成；第三個(gè)月任務(wù)為7萬(wàn)元，超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。
4、銷售主任升任銷售經(jīng)理試用期為2個(gè)月，第一個(gè)月任務(wù)9萬(wàn)，第二個(gè)月任務(wù)10萬(wàn)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案篇十一
1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作，明確工作范圍和工作重點(diǎn)。
2、使公司對(duì)客服組工作進(jìn)行合理掌控并明確考核依據(jù)。
3、鼓勵(lì)先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展。
網(wǎng)店客服組。
采取月度考核為主的方法，對(duì)網(wǎng)店客服組人員當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核實(shí)施時(shí)間為20xx年6月7日起。
(一)考核的內(nèi)容。
1、服務(wù)類。
旺旺溝通(咨詢轉(zhuǎn)化率、平均響應(yīng)時(shí)間、客戶流失率)。
訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價(jià))。
其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)。
2、管理類。
公司報(bào)表上交及時(shí)性、報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)性、報(bào)表整體質(zhì)量。
(二)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源。
1、相關(guān)績(jī)效軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控。
2、對(duì)客服組進(jìn)行抽訪問(wèn)。
(三)考核指標(biāo)。
1、考核分為自評(píng)、店長(zhǎng)考核兩種，兩類考核主體所占的.權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。
考核者權(quán)重考核重點(diǎn)。
被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況。
店長(zhǎng)70%"工作績(jī)效、工作能力。
工作協(xié)作性、服務(wù)性"。
2、考核指標(biāo)見表。
1、每月評(píng)比綜合排名第一名，獎(jiǎng)勵(lì)100元;綜合排名最后一名，提成中扣100元。
2、月考核評(píng)比綜合排名后兩名，仔細(xì)分析落后原因，針對(duì)落后原因，尋找改進(jìn)措施，并在月績(jī)效考核通報(bào)下發(fā)后的一周內(nèi)，提交整改方案。
3、連續(xù)3個(gè)月(季度)評(píng)比綜合排名最后一名，考慮調(diào)崗。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案篇十二
1.產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)績(jī)情況、工作能力、工作態(tài)度的評(píng)定。
2.產(chǎn)品經(jīng)理動(dòng)態(tài)工資的發(fā)放。
3.產(chǎn)品經(jīng)理的晉升或降職、提薪或降薪。
1.考核主管人員為人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品管理部主管副總。
2.考核對(duì)象為產(chǎn)品經(jīng)理。
1.上半年績(jī)效考核，具體時(shí)間為7月1日至7月15日。
2.下半年績(jī)效考核，具體時(shí)間為第二年度的1月1日至1月15日。
根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)，核查其年初與公司簽訂的經(jīng)濟(jì)責(zé)任書的達(dá)成情況，設(shè)置相應(yīng)的考核指標(biāo)。具體考核指標(biāo)如下表所示。
考核對(duì)象：產(chǎn)品經(jīng)理。
考核周期：xx年xx月xx日~xx年xx月xx日。
考核項(xiàng)目定量指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)值考核得分加權(quán)得分。
工作業(yè)績(jī)新產(chǎn)品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率（a）15%。
產(chǎn)品品牌知名度（b）15%。
新產(chǎn)品開發(fā)周期（c）15%。
考核項(xiàng)目定性指標(biāo)權(quán)重自評(píng)得分考評(píng)得分加權(quán)得分。
公司不同產(chǎn)品線的`產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)查與研究8%。
新產(chǎn)品開發(fā)需求的準(zhǔn)確性10%。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性8%。
產(chǎn)品計(jì)劃的明確性8%。
產(chǎn)品價(jià)格政策的制定及調(diào)整價(jià)格政策的合理性和明確性8%。
價(jià)格政策調(diào)整的及時(shí)性8%。
部門管理部門內(nèi)部人員管理情況5%。