計劃是為了更好地組織和安排我們的時間和資源。那么，如何制定一個好的計劃呢？首先，我們需要明確自己的目標和愿景，要有具體的計劃內(nèi)容和所需時間。其次，要合理安排時間和資源，充分考慮各種因素。重點是要將計劃細化為具體的任務和行動步驟，制定相應的時間表和優(yōu)先級，務必要具備可行性和可度量性。最后，要不斷檢查和調(diào)整計劃，以確保目標的順利實現(xiàn)。的
商會總結和下年度工作計劃篇一
20xx年，我局在縣委、縣府的領導下，負重拼搏，開拓創(chuàng)新，較好地完成了縣委、縣府賦予的各項工作任務，為全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出了較大貢獻。
按照市委、市政府《關于大力實施蠶桑“百萬工程”的意見》要求，重點抓好發(fā)種產(chǎn)繭、育苗栽桑、桑樹嫁接改造和養(yǎng)蠶設施設備改造添制等工作。
（一）狠抓發(fā)展產(chǎn)繭。20xx年全縣發(fā)種24500張，產(chǎn)繭800噸，分別完成市上下達任務的%和%。農(nóng)民蠶桑生產(chǎn)收入2500多萬元（含附產(chǎn)物），全縣農(nóng)民人均增收42元，蠶桑基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民人均增收188元。
（二）狠抓育苗栽桑。全縣調(diào)運桑種200斤（其中良種桑桂特優(yōu)2號10斤），采取“三集中”、“三統(tǒng)一”的辦法在雙溪、回龍、清水3個市級基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)和增產(chǎn)、靈鷲、帶河等17個縣級基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導育苗xx床，栽桑21000畝，分別完成市上下達任務的%和140%，全縣桑園面積達到69900畝。在靈鷲鎮(zhèn)、福源鄉(xiāng)建立了xx畝蠶?？萍际痉秷@，在清水鄉(xiāng)頂子村建立了蠶桑產(chǎn)業(yè)路5公里，桑園面積達1000畝。今年的育苗栽桑工作名列全市第一，受到了市委市府檢查驗收組的好評。
（三）實施新桑嫁接。組織蠶業(yè)科技人員、蠶桑干部，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社，采取“縣培訓到鄉(xiāng)、鄉(xiāng)培訓到村、村培訓到人、合格上崗”的辦法，扎實抓好嫁接技術人員培訓和嫁接工作，全縣良桑率達到60%以上。
（四）建好養(yǎng)蠶設施。一是抓好小蠶共育室建設。今年在雙溪、清水、回龍3個市級蠶?；剜l(xiāng)鎮(zhèn)采取土地優(yōu)惠（按臨時用地）、林木優(yōu)惠等政策，鼓勵建設了小蠶共育室14個，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)在養(yǎng)蠶零星分散的地方適當采用了發(fā)放蟻蠶的辦法，全縣共育面達38%。二是大力推廣大蠶省力化蠶臺育。動員業(yè)主、專重大戶添制了一批能適應養(yǎng)蠶需要的省力化、低成本、易操作、抗病好養(yǎng)、單產(chǎn)高、質(zhì)量優(yōu)的大蠶室外蠶臺，截止12月底，全縣蠶臺已達9000多套。三是大力推廣紙板方格簇。采取縣財政補助一點、蠶繭收購企業(yè)承擔一點、養(yǎng)蠶農(nóng)戶負擔一點的“三個一點”辦法籌集資金萬元，購買方格簇萬片，在雙溪、清水、靈鷲、青山4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行集中推廣。
（五）推進機制創(chuàng)新。一是引導龍頭企業(yè)建基地。今年秋季，按照國辦發(fā)[xx]44號文件精神，引導英華蠶業(yè)有限公司與蠶農(nóng)簽訂了收購合同，承諾實行全額收購和保護價收購，明確方格簇蠶繭最低保護價為18元/公斤，對農(nóng)民育苗、栽桑、嫁接、共育、設施建設、優(yōu)良簇具推廣等方面給予扶持。二是大力培育蠶桑業(yè)大戶。引導本地“有勞力、有技術”的養(yǎng)蠶能手、農(nóng)村能人，采取租賃承包、股份合作等方式，將3000多畝無人管理、不養(yǎng)蠶的桑園流轉給養(yǎng)蠶大戶。同時鼓勵蠶桑專業(yè)技術人員、外來工商業(yè)主等承包土地，投資蠶業(yè)生產(chǎn)，實現(xiàn)規(guī)?；⒓s化和專業(yè)化經(jīng)營。目前，全縣業(yè)主大戶已達150多個。三是大力培育蠶業(yè)合作社。積極鼓勵和支持農(nóng)村能人領辦創(chuàng)辦蠶業(yè)合作社。通過建立緊密型、松散型、指導型等多種類型的蠶業(yè)專合組織，按照合作經(jīng)營、二次返利、入股分紅等方式，為蠶農(nóng)提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務。全縣現(xiàn)有縣級蠶業(yè)協(xié)會1個，鄉(xiāng)級蠶業(yè)合作社4個，縣級蠶業(yè)協(xié)會理事任正明被國家財政部、國家科協(xié)命名為“全國科普工作帶頭人”（獲得獎金5萬元）。
（六）大力推廣蠶業(yè)科技。一是狠抓養(yǎng)蠶技術培訓。全年共培訓蠶農(nóng)15000人（次），基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)蠶農(nóng)人均培訓達1次以上，做到每個養(yǎng)蠶戶有一個明白人，每個養(yǎng)蠶戶有一張明白紙，達到單產(chǎn)平均提高5%以上。二是大力推廣省力化養(yǎng)蠶技術。針對農(nóng)村勞動力外出的實際，大力推廣“統(tǒng)防統(tǒng)消，小蠶共育，大蠶省力化飼養(yǎng)，自動上簇”等配套技術，加大科技栽桑養(yǎng)蠶配套技術的推廣力度，實現(xiàn)了蠶繭單產(chǎn)、質(zhì)量、效益三提高。三是大力推行蠶業(yè)科技承包。支持鼓勵蠶業(yè)科技人員到基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行技術承包，向基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社提供技術服務，使先進的栽桑養(yǎng)蠶、防病、治蟲技術到村、到社、到戶、到人。四是搞好蠶桑副產(chǎn)物的綜合利用，提高桑園綜合經(jīng)濟效益。今年與成都晶寶公司合作，幫助蠶農(nóng)銷售干桑葉萬噸，實現(xiàn)銷售收入1000多萬元。
（一）抓好招商引資。爭取蠶桑富民工程建設專項資金40萬元，蠶桑“百萬工程”建設資金萬元，還有部份資金將在明年初到位。
（二）組織非稅收入。完成財政預算外收入萬元，調(diào)控3萬元。
（三）抓好信訪穩(wěn)定。信訪穩(wěn)定是我局的一項重要工作，花去了全局8名在職職工大量的人力、精力和時間。但由于采取許多過細的、大量的、有效的措施，使200多人的維穩(wěn)任務得以順利完成，沒有出現(xiàn)到市及以上的人員，也沒有出現(xiàn)什么大問題。
（四）抓好黨建工作。切實抓好局機關黨組織建設，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，采取多種有效形式，加強對黨員干部特別是領導干部的理想信念、黨風黨紀廉潔從政和艱苦奮斗教育，全年共召開民主生活會4次，上黨課3次，開展警示教育活動5次，對黨員干部進行正反典型教育4次，報送紀檢監(jiān)督信息12期，調(diào)研文章2篇。進一步抓好精神文明建設，努力提高全局干部職工的思想道德素質(zhì)，我局繼續(xù)保持縣級最佳文明單位。
（五）抓好安全工作。切實加強安全生產(chǎn)教育，樹立安全生產(chǎn)意識，全年未發(fā)生任何安全事故。
（六）抓好計生“三結合”及聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。對雙溪鄉(xiāng)顧家村（新增3戶，聯(lián)系6戶，幫帶20戶）的計生“三結合”戶，提供項目、資金、信息、培訓、政策等幫助，做到了“三落實、三到位”，同時督促、協(xié)助雙溪鄉(xiāng)全面完成年度目標任務。
一、蠶農(nóng)栽桑養(yǎng)蠶積極性不高。受勞力、技術、蠶繭價格等因素影響，蠶農(nóng)栽桑養(yǎng)蠶積極性不高，不愿或不敢進行生產(chǎn)發(fā)展。
二、收購龍頭企業(yè)帶動作用不強。收購企業(yè)參與原料基地建設不夠，注重眼前利益，與蠶農(nóng)的利益聯(lián)結機制不夠完善。
三、蠶?？萍纪茝V程度低。蠶桑生產(chǎn)技術力量缺乏，養(yǎng)蠶設施較差，人蠶共居、口袋蠶房等落后養(yǎng)蠶技術還在一定范圍內(nèi)存在。
四、蠶桑生產(chǎn)投入太少。
20xx年全縣計劃嫁接3000畝，全年發(fā)種25000張，產(chǎn)繭75萬公斤，推廣紙板方格簇20萬片，培育蠶桑業(yè)主大戶600戶。
（一）進一步夯實蠶業(yè)發(fā)展基礎。
一是不斷優(yōu)化區(qū)域布局。重點打造“靈鷲—帶河—雙溪—駱市—東升”和“增產(chǎn)—回龍—清水—福源—青山”兩個蠶桑產(chǎn)業(yè)帶，力爭使每個產(chǎn)業(yè)帶桑園面積達到2萬畝以上。20xx年全面完成栽植桑樹改良和養(yǎng)蠶設施改造，20xx年實現(xiàn)全面投產(chǎn)，養(yǎng)蠶量占到全縣的60%以上。
二是積極培育蠶桑大戶。采取轉包、出租、互換、轉讓、股份合作等有效形式，促進蠶桑資源向業(yè)主大戶集中，解決單家獨戶養(yǎng)蠶缺勞力、缺技術等問題，對全縣基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、業(yè)主大戶給予項目、資金等優(yōu)惠扶持。
三是切實改善基礎條件。加快蠶業(yè)基礎設施建設，推廣省力化蠶臺。20xx年新建共育室85個、簡易蠶房700個、消毒池700個，切實改善養(yǎng)蠶環(huán)境和基礎條件。
（二）進一步培育產(chǎn)業(yè)帶動主體。
一是培育龍頭企業(yè)。做大做強現(xiàn)有絲綢企業(yè)，鼓勵和引進有競爭實力的企業(yè)參與xx蠶業(yè)資源的整合，不斷增強龍頭企業(yè)的輻射帶動能力，努力建設川東北一流的生絲出口創(chuàng)匯基地。
二是發(fā)展專合組織。按照“民辦、民管、民受益”的原則，進一步鼓勵發(fā)展蠶桑專業(yè)合作組織。規(guī)范和完善現(xiàn)有蠶業(yè)協(xié)會和蠶業(yè)合作社，在條件成熟的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村社新建一批蠶桑專合組織，并參與蠶繭生產(chǎn)和收購。以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村、社、業(yè)主（大戶）、鄉(xiāng)村蠶桑技術能人和企業(yè)為重點，逐步建立起具有法人資質(zhì)的經(jīng)濟實體，為蠶農(nóng)提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術指導和銷售服務，把分散經(jīng)營的蠶農(nóng)組織起來，提高蠶農(nóng)組織化程度和抵御市場風險的能力。
三是完善市場體系。加大招商引資力度，培育和引進1-2家有實力、有資質(zhì)的企業(yè)，參與蠶繭收購，通過有序競爭，帶動全縣蠶桑產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展。進一步改革和完善“蠶繭收購許可證”年審制度，加強蠶繭收購站點管理，凡不符合條件的，一律不予上報審批。
（三）進一步增加蠶業(yè)科技含量。
一是積極推進桑樹嫁接改良。加速劣桑改良和桑樹新品種的推廣，大力推廣免嫁接新桑品種，20xx年計劃改良桑樹3000畝，使全縣良桑率達到60%以上。
二是大力推廣紙板方格簇技術。20xx年計劃推廣20萬片，市級蠶?；剜l(xiāng)鎮(zhèn)力爭推廣面達到70%以上，縣級蠶?；剜l(xiāng)鎮(zhèn)推廣面達30%以上。
三是實施蠶桑科技入戶工程。大力推廣肥團育苗，小苗一步成園，小蠶薄膜覆蓋育，大蠶蠶臺育，推廣病蟲害綜合防治、機械化作業(yè)等穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)技術，把蠶業(yè)標準化工作具體落實到桑園建設、養(yǎng)育管理各個環(huán)節(jié)。
（四）進一步強化蠶桑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的保障措施。
一是加大投入力度。積極向上爭取項目資金，同時，引導龍頭企業(yè)通過業(yè)務補貼等形式，增加對蠶桑產(chǎn)業(yè)的先期投入。
二是建立蠶繭收購風險基金。按照“企業(yè)提取、財政配套、訂單收購、盈取虧補”的原則，建立蠶繭收購風險基金，抵御市場風險、確保企業(yè)和蠶農(nóng)“雙贏”。
三是強化蠶業(yè)發(fā)展的目標考核。落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)蠶桑生產(chǎn)目標責任，爭取縣上把蠶桑生產(chǎn)納入基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級目標考核，定期檢查、嚴格考核、逗硬獎懲。
（五）進一步抓好示范基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設。
商會總結和下年度工作計劃篇二
半年來，我們的工作是打基礎?，F(xiàn)將2工作情況作如下總結：
經(jīng)過前期籌備到現(xiàn)在的不斷努力，商會現(xiàn)已發(fā)展會員企業(yè)100余名，涉及鋼鐵冶煉、房地產(chǎn)、醫(yī)療、物流、建材、服裝鞋帽、珠寶、食品、商貿(mào)等行業(yè)。
（一）建章立制，工作規(guī)范化、制度化、效能化在工作中，商會首先建立和健全了規(guī)章制度，用制度管事管人，工作做到規(guī)范化、制度化、效能化。為此，我們先后制定了《xxxxxx章程》、《xxxxxx工作人員守則》，這些規(guī)章制度，完善了商會的工作程序，規(guī)范了商會的工作秩序，使商會的工作在有序、規(guī)范中運作，提高了商會的工作效能。
（二）拓寬服務領域，提高商會凝聚力。
3、為會員企業(yè)融資服務。資金是企業(yè)生存和發(fā)展的血液，商會正在與興業(yè)銀行等多家金融機構廣泛合作，拓寬會員企業(yè)快捷的貸款方式和融資渠道，更好地為會員企業(yè)融資服務。
4、組織會員參加商務考察活動，引導會員投資創(chuàng)業(yè)。商會發(fā)揮了橋梁紐帶作用，主動為會員牽線搭橋，幫助會員企業(yè)參加各種投資推介會、招商會、展銷會、博覽會和一年一度的川商大會，為會員企業(yè)尋找商機。
商會自成立以來，雖然做了大量的工作，但還存在一些不足，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）對外宣傳力度有待進一步加強。
由于我們商會成立時間不長，還在起步發(fā)展階段，而且秘書處人手又少，所以在對外宣傳上力度不夠，商會的知名度還不高。
（二）區(qū)域經(jīng)濟合作渠道有待進一步拓寬。
我們的商會還很“年輕”，經(jīng)驗也不足，與外界其他行業(yè)的溝通還要進一步拓寬，在區(qū)域經(jīng)濟合作力度上還需要進一步加強；要切實樹立商形象，堅決貫徹落實“以商養(yǎng)會”的宗旨，切實提高商會實力，建立商會的經(jīng)濟實體，從而實現(xiàn)商會強強聯(lián)合，抱團發(fā)展。
xxx在xx市工商聯(lián)和xx市民政廳的關心指導下，在會長、副會長的帶領支持下，團結一致，攻克時艱，本著“團結、交流、拓展、服務”的辦會宗旨，履行商會服務會員、服務政府、服務社會的基本職責，盡力為企業(yè)，為會員辦實事、多辦事，保證了商會工作任務的較好完成。商會的凝聚力和影響力得到了不斷的鞏固和提高。服務，是商會的立會之本，是商會工作的出發(fā)點和落腳點。加強服務意識，拓寬服務內(nèi)容、提高服務質(zhì)量，是商會年度工作的主要任務。和往年一樣，商會工作的著重點仍是放在為企業(yè)、為會員服務上。
一、抓好接待來訪，重視會員反映的每一件事。隨著商會影響力的不斷提高，找商會咨詢，來商會取經(jīng)，求商會辦事的人員日益增多。平均每天電話數(shù)起，來商會的人幾乎天天不斷，求商會辦事的也是周周都有。商會工作人員秉承商會宗旨，牢記理事會重托，熱情接待，耐心解答，盡力幫助。做到商會“電話有人接，上門有接待，說事有人辦”。同時商會還接待了省內(nèi)異地商會、全國福建商會和不同行業(yè)不同界別的領導及人員來詢來訪，處理電傳、函件及上下、平行公文近百起，均未誤時誤事差錯和事情發(fā)生，受到了各方好評，提高了商會的地位及聲譽。
商會總結和下年度工作計劃篇三
我于20xx年今天公司。我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。
為建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們?yōu)橹?，本著我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做的原則來開展工作。
這樣，在業(yè)務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
商會總結和下年度工作計劃篇四
曹宅鎮(zhèn)商會在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在區(qū)^v^部、工商聯(lián)的關心指導下，全鎮(zhèn)商會會員共同努力，緊緊圍繞以經(jīng)濟建設為中心，堅持科學發(fā)展觀，與時俱進、開拓創(chuàng)新、服務會員、熱心光彩事業(yè)，商會工作取得了一定的成果，現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年商會工作和20xx年思路匯報如下：
1、基本情況；曹宅鎮(zhèn)商會現(xiàn)有會員86名，會員企業(yè)占全鎮(zhèn)經(jīng)濟總量的80%以上，商會執(zhí)委15名，根據(jù)商會章程的有關要求，落實各項規(guī)章制度，定期召開執(zhí)委會，認真組織會員開展活動，充分發(fā)揮商會優(yōu)勢，全心全意為會員企業(yè)服務，今年我鎮(zhèn)商會進行了換屆，產(chǎn)生了新一屆商會執(zhí)委，在新一屆商會會長帶領下，曹宅鎮(zhèn)商會出現(xiàn)了勃勃生機。
2、商會活動情況。
（1）、積極參政、議政；商會會員中有3人是區(qū)人大代表、有7人是區(qū)政協(xié)委員，商會會員代表委員今年向區(qū)人大、區(qū)政協(xié)提交議案16件，反應了我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展過程中存在的一些矛盾和問題，如環(huán)境污染治理問題、土地流轉問題、園區(qū)建設與失地農(nóng)民保障問題、科研創(chuàng)新等等，議案都得到了上級黨委、政府的高度重視和采納，積極為非公企業(yè)代言，使商會會員企業(yè)的問題得到了政府的支持和幫助，為非公企業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。
（2）、組織開展活動；一是發(fā)展會員企業(yè)，堅持入會自愿原則，今年已吸收了新會員2家，還有10多家企業(yè)要求加入商會組織。二是組織了會員外出考察進行互相交流，組織會員到恒電工材料有限公司和開爾公司及凌龍化工公司參觀學習，該企業(yè)是我鎮(zhèn)科技創(chuàng)新的榜樣，學習他們?nèi)绾卧诶Ь持袆?chuàng)新發(fā)展。三是幫助企業(yè)調(diào)解村企沖突稅企關系。四是幫助企業(yè)協(xié)調(diào)勞資糾紛和工傷事故糾紛處理等等。五是為30多家入園企業(yè)全程代辦服務，維護企業(yè)合法權益，增強了企業(yè)凝聚力。
（3）、積極投身光彩事業(yè)、回報社會；受10年國際金融風暴的影響，遇到了前所未有的經(jīng)濟危機，會員企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟效益努力克服各重困難的同時，不忘社會責任，積極參與社會光彩事業(yè)和公益活動，在為國家創(chuàng)造財富的同時創(chuàng)造更多的是社會效益。
一是開展了“村企結對”幫扶活動；商會有10家會員企業(yè)與10個村進行了結對結幫扶，今年資助新農(nóng)村建設落實幫助結對村解決新農(nóng)村建設資金28萬元，為經(jīng)濟條件差的村解決一些實際問題，得到村民的擁護和支持，村企關系得到了有效的改觀。
二是支持金東消防建設；建立消防中隊是為了能夠快速出警，盡量減少國家和人民財產(chǎn)損失，雖然經(jīng)濟形勢非常嚴峻、企業(yè)資金并不寬裕，但會員企業(yè)仍心系消防建設，商會執(zhí)委會員單位紛紛捐助、捐助金額達萬元，如：凌龍化工、鴻泰文具、恒飛電工、李子園、開爾實業(yè)、龍鼎混凝土、大新電源，金牛磚瓦、方源磚藝、不倒翁、大圣玩具、禾景天食品公司等，為金東消防安全貢獻了一份力量。
三是投身光彩事業(yè)；一年來，會員企業(yè)為社會公益事業(yè)、支持農(nóng)村道路建設、資助教育事業(yè)、殘疾人事業(yè)、為敬老院送錢、送物、扶貧濟困、為困難群體捐款捐物等達捌拾多萬元，給弱勢群體送去溫暖，為新農(nóng)村建設添磚加瓦，為社會穩(wěn)定作出了貢獻。
（4）、做好商會黨建工作，開展第三批科學發(fā)展教育；我鎮(zhèn)23家規(guī)模以上企業(yè)有12家建立了黨支部，11家企業(yè)組成了非公企業(yè)聯(lián)合黨支部，商會會員企業(yè)支部有黨員155名，隱性黨員18名，流動黨員11名，商會黨委結合科學發(fā)展觀教育，開展了第一、第二階段的教育活動，在非公企業(yè)黨支部中倡導“強素質(zhì)、見行動”自律公開書，要求黨員做到“五個”積極、“五帶頭”、“五不做”、“三個一”，開展我為企業(yè)節(jié)能、降耗、助人、創(chuàng)新等各種形式的黨員活動，今年企業(yè)黨支部又吸收了15名^v^員，在發(fā)展黨員過程中商會黨委做好引導工作，把好政審關，真正把企業(yè)骨干、優(yōu)秀員工吸收到黨組織中來，增強了企業(yè)的活力和凝聚力，把黨的方針、政策及時宣傳貫徹到基層，深受企業(yè)歡迎。
一年來商會工作取得了一定成效，但在許多方面存在不足之處。
（2）、企業(yè)會員之間缺乏聯(lián)系。由于活動較少，因此會員之間的溝通、協(xié)作、聯(lián)系、幫助等方面就相對欠缺。
（3）、真正為會員企業(yè)解決重大問題力度不夠。要積極爭取黨委、政府支持，加強部門間溝通，學習國家對非公經(jīng)濟方面的法律、法規(guī)、政策精神，力求提高商會解決重大問題的能力。
曹宅鎮(zhèn)商會堅決擁護中國^v^領導，堅定不移地走有中國特色的社會主義道路，要高舉^v^理論的偉大旗幟，努力實踐“三個代表”重要思想，貫徹落實十七屆四中全會精神，堅持科學發(fā)展觀，積極搞好調(diào)查研究，參政、議政，發(fā)揮橋梁、助手作用，使更多的非公有制經(jīng)濟人士成為合格的有中國特色的社會主義事業(yè)建設者。我們要做好以下幾方面工作：
（一）要認真學習深刻認識黨的“^v^”報告提出的“個體戶、私營企業(yè)等是改革開放以來新產(chǎn)生的社會階層，也是有中國特色社會主義事業(yè)建設者”的科學論斷和“二個必須堅持（必須堅持以公有制為主體、必須堅持多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展）”、“三個結合（要把企業(yè)自身的發(fā)展與國家的發(fā)展結合起來、把個人富裕與全體人民的共同富裕結合起來、把遵循市場法則與發(fā)揚社會主義道德結合起來）”等一系列重要思想，為非公有制經(jīng)濟發(fā)展指明了方向，也為工商聯(lián)工作指明了方向，因此，我們要同心同德、群策群力、繼往開來、與時俱進，為全面建設小康社會，開創(chuàng)中國特色社會主義貢獻一份力量。（二）積極參政、議政，做好維權。我們要緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，認真開展調(diào)查研究，提高參政、議政水平，積極推薦德才兼?zhèn)涞拿駹I企業(yè)家進入人大、政協(xié)中參政、議政，工商聯(lián)作為政協(xié)的一部分，要進一步發(fā)揮政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的作用，商會結合自身實際，積極為會員反映意見、建議和要求，切實做好企業(yè)維權工作。
（三）搞好自身建設，增強凝聚力。堅持服務立會，服務興會，不斷開拓經(jīng)濟服務新領域，認清形勢、不負使命、樹立信心、擺正位置、奮發(fā)有為地做好橋梁、助手作用。組織會員企業(yè)外出考察學習，加強信息、外聯(lián)、維權、培訓等服務，醞釀籌建曹宅鎮(zhèn)商會大廈，不斷鞏固和發(fā)展商會組織，并積極爭取黨委、政府的重視和支持。
（四）致富思源感謝黨，回報社會獻愛心。會員企業(yè)要把個人富裕與共同富裕結合起來。不比闊氣比貢獻，不比財富比信譽，發(fā)揚樂善好施，扶貧濟困等中華民族傳統(tǒng)美德，積極參與光彩事業(yè)，熱心社會公益事業(yè)，關愛弱勢群體，促進共同富裕，遵循市場經(jīng)濟法則與發(fā)揚社會主義道德結合起來，誠實勞動、合法經(jīng)營、照章納稅、守信用、講信譽，為建立社會主義市場經(jīng)濟新秩序做貢獻，積極開展商會活動，讓黨放心，讓人民滿意，爭做中國特色社會主義事業(yè)建設者。
（五）開展非公企業(yè)黨建工作。深入開展科學發(fā)展觀教育，弘揚社會主義企業(yè)文化，為員工創(chuàng)造學習成長的良好環(huán)境，加強社會主義精神文明建設，積極開展健康向上，豐富多彩、有益身心健康的文化活動，培養(yǎng)一批擁護黨，熱愛祖國的先進分子加入黨組織，反對封建迷信、反對xx，以科學發(fā)展的觀點積極探索新型的勞動關系，維護好企業(yè)和員工的合法權益，使科學發(fā)展觀教育活動取得成效。
以上是曹宅鎮(zhèn)商會一年來的工作回顧和2010年的工作思路，與時代的要求和領導的期望還有一定的距離，我相信，在全體會員的共同努力下，曹宅鎮(zhèn)商會必將會創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
商會總結和下年度工作計劃篇五
根據(jù)十直發(fā)[20xx]19號和十辦發(fā)[20xx]6號文件精神要求，市工商聯(lián)對20xx年度機關黨建工作進行了全面回顧。一年來，市工商聯(lián)機關黨建工作始終堅持以^v^理論和“三個代表”的重要思想為指導，通過認真貫徹落實從嚴治黨，從嚴治政的方針，把黨建同工商聯(lián)工作有機結合，積極發(fā)揮橋梁、紐帶作用、服務會員、狠抓機關黨風廉政建設等等，促進了機關各項工作的全面開展。
人員素質(zhì)。
堅持把加強對黨員干部的培訓學習當作一項基礎性工作來抓。通過黨的十六屆三中、四中精神貫徹和市直機關“三觀”教育活動的開展，提高機關干部的政治理論素質(zhì)。一是抓好中心組的學習。黨組成員帶頭談學習體會，做輔導講座，全年共為機關干部分別就貫徹《中國^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國^v^紀律處分條例》、十六屆三中、四中全會精神和《黨章》等作了專題輔導，共做專題輔導講座4次；二是堅持抓好機關黨員干部的學習。每個干部學習會上談工作，談認識，明確工商聯(lián)作為服務民營經(jīng)濟應該發(fā)揮的作用，增強做好本職工作的責任感、緊迫感和自覺性；機關干部學習蔚然成風，人人有壓力、人人有動力，有力地促進了機關作風的改進和服務質(zhì)量的提高。在學習方法上，采取集中學習和分散自學相結合，理論學習和業(yè)務知識學習相結合，學習理論與解決思想認識問題，指導工作相結合，提高了學習效果。三是開展了機關黨員輪訓工作。按照市委組織部和市直機關工委《關于認真做好黨員輪訓工作的通知》要求，制訂機關黨員輪訓計劃，明確輪訓內(nèi)容。通過黨員培訓，黨員黨性得到了鍛煉，政策理論水平有了進一步提高。四是開展學習熊靜、周國知等先進人物事跡，組織參觀黨風廉政建設和反腐敗斗爭成果展覽和有關電視錄像片，加強反腐倡廉教育，吸取教訓，提高抵御腐敗誘惑的能力，使全體黨員干部自覺以自重、自警、自省、自勵的要求，規(guī)范自己的言行，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，廉政勤政，當好人民公仆。
加強機關作風建設。
“三觀”教育活動期間，共組織機關人員集體學習7次，集中學習了有關的領導講話、報告和十堰日報四篇評論員文章；機關黨支部召開黨員大會1次，圍繞著服務民營經(jīng)濟，加快發(fā)展等主題開展了討論，機關人員參加率100%；6月10日組織機關人員到張灣區(qū)西溝鄉(xiāng)長坪塘村參觀學習省勞動模范熊靜同志扶貧事跡，重溫入黨誓詞，牢固樹立服務基層、服務群眾的觀念；領導班子成員帶隊到民營企業(yè)走訪調(diào)研5次；機關每個干部都經(jīng)過精心準備，參考學習資料，做好各自的學習體會發(fā)言，均有心得體會和讀書筆記。
積極幫助農(nóng)村小康點解決人畜飲水問題，組織副會長企業(yè)對小康點竹溪縣龍壩鄉(xiāng)的人畜飲水工程進行幫建，小康點人畜飲水工程已經(jīng)竣工，解決了紅廟村近400戶村民的人畜飲水問題；今年部分縣市遭受洪澇災害，我們及時組織機關全體黨員干部伸出援助之手，在市委救災動員會議結束的第一時間將捐款送到市救災中心。
一是健全工作機制。領導班子成員堅持各負其責，自覺抓好分管范圍的黨建工作，做到“誰主管、誰負責，一級抓一級，層層抓落實”；將黨建工作與業(yè)務工作相結合，與精神文明建設相結合，與領導班子建設和干部職工隊伍建設結合，納入黨政領導班子的職責范圍實行管理。實行“一把手”領導負總責，分管領導具體抓，科室人員共同抓的格局，按照職責，分解措施，明確責任，切實做到責任分解無“空檔”。二是完善制度，制定措施，用制度規(guī)范工作，確保各項工作順利實施。學習方面，堅持周四學習日制度，堅持學習日發(fā)言人制度等。日常工作上，完善機關工作目標及考核獎懲措施，進行工作作風、工作業(yè)績評比；建立會員走訪登記制度，對走訪情況進行通報；工作任務每月各部室上報工作計劃，責任落實到相關科室，月底對照進行檢查，做到了月初有計劃、平時抓落實、月末有總結；堅持會長辦公會議制度、機關人員考勤制度等。通過一系列制度建設，進一步加強了機關黨建工作，促進了機關各項工作的開展，黨員干部能夠認真履行職責，努力做好本職工作，全心全意地為會員服務，為非公有制經(jīng)濟發(fā)展服務，較好地發(fā)揮工商聯(lián)作為黨和政府聯(lián)系非公有制經(jīng)濟人士的橋梁和紐帶作用、作為政府管理非公有制經(jīng)濟的助手作用。三是按照“一崗雙責”的要求，把黨風廉政建設責任落實到各項業(yè)務工作中，將黨風廉政建設和業(yè)務工作一起抓，兩項工作兩不誤。各科室工作實行一月一小結，半年一檢查，年終進行全面總結述職，使黨風廉政建設責任制進一步落到實處。
實行了“會員企業(yè)黨建聯(lián)系員制度”加強對會員企業(yè)黨建工作的指導。對會員企業(yè)黨組織建設基本情況進行調(diào)查了解，結合貫徹落實十六屆四中全會精神，出臺了“關于加強工商聯(lián)會員企業(yè)黨建工作的意見”。召開了“工商聯(lián)會員企業(yè)實行黨建聯(lián)系員制度座談會”，對加強新時期民營企業(yè)黨建工作提出了意見，明確了新階段民營企業(yè)黨建工作的主要任務，機關9名黨員分別擔任會員企業(yè)黨建聯(lián)系員，以指導民營企業(yè)建立健全黨組織、開展黨內(nèi)活動，提高黨組織的戰(zhàn)斗力，推動民營經(jīng)濟向前發(fā)展。還協(xié)助會員企業(yè)組建黨支部三個。
在民營企業(yè)中開展了文明單位評比活動。經(jīng)市文明委考評，市大明公司、榮華公司等十家民營企業(yè)榮獲20xx年度市級文明單位稱號；會員單位市天運電器公司馬運凡、金詔公司劉嵐等獲20xx年度市級勞動模范稱號。
一年來，我們堅持廉政工作與業(yè)務工作同時并舉，相互融合，相互促進，推動了各項工作全面開展。我們按照上級有關要求，對領導干部用公款購買商業(yè)保險和關于清理和清退縣級干部違規(guī)獲取企業(yè)內(nèi)部職工股進行了認真清理，單位五名縣級及以上干部沒有一個人有違規(guī)違紀現(xiàn)象。班子成員都能按照黨風廉政規(guī)定，嚴以律己，認真執(zhí)行。
通過以上工作，增強了工商聯(lián)機關人員的責任感、使命感和光榮感，增強了用“三個代表”重要思想和^v^精神指導工商聯(lián)工作，樹立有為才有位的思想；使全體黨員干部進一步認清了反腐倡廉的形勢，增強反腐倡廉工作的責任感和緊迫感，增強了廉政勤政的意識。但與廣大會員的強烈愿望相比，與市委、市政府對工商聯(lián)工作的期望相比，仍有很大差距，工商聯(lián)機關作風需要進一步轉變，隊伍結構需要不斷改善，各項規(guī)章制度需要進一步健全完善。以真正發(fā)揮工商聯(lián)作為黨和政府聯(lián)系非公有制經(jīng)濟人士的橋梁和紐帶作用，更好地服務民營經(jīng)濟。
商會總結和下年度工作計劃篇六
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間的工作，理論知識和業(yè)務水平都得到了很大提高，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那么要如何寫呢？下面是小編為大家整理的前臺工作總結及下年度工作計劃，歡迎閱讀與收藏。
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對xx年的工作做一個總結。
20××年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
1.外部會議接待
參與接待了神族聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20××年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的.節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
1.加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系，多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20××年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
商會總結和下年度工作計劃篇七
20xx年已經(jīng)過去。回顧過去的一年，職業(yè)衛(wèi)生科從10月份開始配備了專業(yè)的管理隊伍，建立了相關的規(guī)章制度，煤礦的職業(yè)衛(wèi)生管理工作逐步邁上了常態(tài)化管理軌道；回顧過去的一年，我們的工作有成績，但是離上級監(jiān)管機構和相關文件的要求還有差距。現(xiàn)將今年的工作總結和明年的工作計劃匯報如下：
1、20xx年10月份公司下文成立了職業(yè)衛(wèi)生科，明確了專職管理人員。為礦井職業(yè)衛(wèi)生管理工作走上常態(tài)化管理軌道奠定了基礎。
2、根據(jù)上級相關文件要求，職業(yè)衛(wèi)生科編制了礦井職業(yè)衛(wèi)生管理制度。晉城粉塵檢測中心對我礦的粉塵含量進行了定期檢測工作。
3、購進了兩臺粉塵采樣儀，儀器在晉城煤礦高新技術服務中心鑒定后到晉城煤礦粉塵檢測中心已經(jīng)備案。已經(jīng)具備礦井定期粉塵采樣條件。
4、完成了礦井職業(yè)衛(wèi)生預評價編制工作，現(xiàn)已上報到晉城市煤炭局審核。
5、開始了職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護檔案建檔工作。
6、完成了職業(yè)健康體檢及職業(yè)病情況匯總上報工作。
1、完善職業(yè)衛(wèi)生管理制度，健全管理機構。
2、完善職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護檔案，做到一人一檔，規(guī)范管理。
3、完成職業(yè)衛(wèi)生預評價和安全防護設施專篇的編制及審核報批工作。
4、按時完成職業(yè)危害申報工作。
5、按時進行粉塵采樣送檢。
6、按照培訓計劃對職工進行崗前和崗中職業(yè)危害防護培訓。
7、及時進行職業(yè)健康體檢和職業(yè)病情況匯總上報。
截止20xx年11月，xx區(qū)遭受臺風等自然災害，全區(qū)8個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道辦事處）不同程度受災，受災人口約10、05萬人，緊急轉移安置1515人；農(nóng)作物受災面積3762公頃，成災面積3183公頃，絕收面積292公頃，106戶農(nóng)房倒損房屋318間，全區(qū)因災經(jīng)濟損失2513萬元（含蔬菜大棚被催倒），其中農(nóng)業(yè)損失約2361萬元，家庭財產(chǎn)損失約129萬元。
1、為提高應急能力，有效開展防災減災救災工作，全區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）都建立了《自然災害救助應急預案》。預案明確了災害應急的.組織指揮體系、職責任務、應急準備、預警預報與信息管理、應急響應、災后救助與恢復重建等方面的內(nèi)容，規(guī)范了緊急狀態(tài)下救助工作程序和管理機制。全區(qū)制訂了鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）級自然災害救助應急預案8個，區(qū)級1個。
2、積極做好農(nóng)房統(tǒng)保工作，自治區(qū)在去年完成與保險公司簽訂農(nóng)房統(tǒng)保協(xié)議，我局已完成8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶核對工作，共為全區(qū)106499戶農(nóng)民的住房投保，我區(qū)負擔的保費28。16萬元已在3月21日劃撥給保險公司。截止20xx年10月共106戶農(nóng)戶得了理賠57、87萬元。
3、為切實做好受災困難群眾的生活救助工作，建立《xx區(qū)冬春災民生活困難救助實施方案》。20xx年春節(jié)前后，我局發(fā)放了冬春臨時生活困難救助資金209。38萬元，發(fā)放了一批庫存棉胎222床和被套222床，共救助受災人員達15608人，解決了災民的基本生活困難問題，達到了救助災民的預期效果。冬春救助款物的落實符合規(guī)定程序，救助對象準確、重點突出，未發(fā)現(xiàn)擠占、私分、代領等問題，有效保障了災民和特困群眾的基本生活權益。
4、認真貫徹上級黨委、政府關于災民倒房恢復重建的工作，建立了《xx區(qū)災民倒房恢復重建實施方案》。我區(qū)認真貫徹“政府主導、分級管理、社會互助、生產(chǎn)自救”的工作方針，切實加強對恢復重建工作的領導，做到摸清因災倒塌、嚴重損壞房屋需恢復重建和一般損壞房屋需維修的底數(shù)，逐戶建檔，登記造冊。20xx年因災重建的50戶農(nóng)戶，已按重建住房標準按時全部竣工。自治區(qū)重建補助資金每戶2萬元，區(qū)本級重建補助資金特困戶每戶補助5000元，低保戶每戶補助3000元，一般戶每戶補助1000元。重建補助資金共108萬，已全部補助到位。農(nóng)戶申請政府支持重建住房的審批手續(xù)完備，規(guī)范開展了因災倒損民房重建工作。
5、為有效應對自然災害，做好應急物資儲備工作，確保受災群眾的基本需求，建立了《xx區(qū)民政應急物資儲備工作方案》。截止目前，我區(qū)本級救災物資儲備倉庫共儲備有應急救助物資包括有棉被（含被套）44床、蚊帳435頂、床單435床、棉衣9件、折疊床20張、帳篷20頂。對不適合長期儲備的糧食、飲用水、快餐面、餅干等應急物資，區(qū)民政部門和華隆超市等單位簽訂了救災應急物資采購協(xié)議，建立了協(xié)議儲備制度，約定一旦發(fā)生災情需要緊急調(diào)運物資，協(xié)議單位將按要求及時提供。
6、從今年4月份進入汛期以來，業(yè)務股嚴肅值班紀律，嚴格落實24小時值班和領導帶班制度，明確崗位職責，確保聯(lián)絡渠道暢通。
7、加強減災防災知識宣傳。在防災減災宣傳周期間，為了讓民眾進一步增強安全意識，提高應對自然災害突發(fā)事件的能力，結合本轄區(qū)災害風險隱患特點，通過現(xiàn)場演練、張貼海報、現(xiàn)場咨詢、組織觀看防災減災公益宣傳片等方式進行了廣泛宣傳，有針對性的普及各類自然災害知識和防范應對措施。全區(qū)共散發(fā)各類宣傳單3萬多份，宣傳版面40多塊，橫幅100多條，學校應急演習6次，舉辦知識講座4次，解答知識咨詢1萬余人次。通過宣傳，使群眾懂得如何識別災害風險，掌握一定的預防、避險技能和自救、互救應急知識，提高全社會的防災減災意識。
我區(qū)的各類預案、通知、方案進一步明確了救災工作職責任務、應急準備、應急響應、災后救助與恢復重建等方面的內(nèi)容，規(guī)范了緊急狀態(tài)下救助工作程序和管理機制，提高我區(qū)應對自然災害的能力，減少各類自然災害對社會造成的損失，保護人民群眾生命財產(chǎn)安全。
8、社區(qū)減災準備認證工作。20xx年我區(qū)開展減災準備認證工作的社區(qū)共13個，并認證通過。20xx年開展減災準備認證工作的社區(qū)共24個，計劃今年11月份完成各項工作。20xx年認證的社區(qū)，每個社區(qū)已安排減災準備認證補助資金11835元。
1、自然災害救助應急演練要不斷開展，要提高應對能力。
2、農(nóng)村（社區(qū)）群眾防災減災意識不高，宣傳工作有待進一步提高。
1、加強災害應急演練，提高群眾自救互救的能力。救災應急響應必須具備一定的知識技能，對于具備救災技能的群眾，在參與救災的過程中，也能保護自己，減少災害對自身造成的傷害。
2、加強災害預警預報信息發(fā)布，及時讓群眾了解災害預警預報信息，提高群眾防災減災意識。
3、組織落實好汛期新災的應對工作。做好災情預測會商、物資儲備、災情報送等準備工作，災害發(fā)生后迅速啟動應急預案，及時開展災后重建。
商會總結和下年度工作計劃篇八
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
商會總結和下年度工作計劃篇九
20__年以來，社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)直各部門的大力支持下，社區(qū)上下廣大黨員干部群眾，堅持“服務塑形、和諧共建”的工作理念，強力推進各項工作，較好地完成了20__年各項工作指標，為社區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展奠定了堅實的基礎。
一、黨建黨群工作。
1、學教活動情況。抓住三個環(huán)節(jié)六項重點，教育實踐活動扎實推進。
(1)精心策劃動員，組織推進落實。
區(qū)委群眾路線教育實踐活動動員大會召開后，社區(qū)迅速召開黨工委會，傳達學習上級精神，研究制定工作方案，成立了由主要領導任組長的教育實踐活動領導小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)的教育實踐活動。領導小組下設辦公室，負責日常組織工作。2月19日，金域社區(qū)召開動員大會，社區(qū)張洪連書記作了動員報告，對社區(qū)教育實踐活動作出部署和安排。區(qū)委第二督導組副組長、區(qū)人大副主任郭澤斌到會并作重要講話。督導組成員出席。
(2)創(chuàng)新活動載體，深入開展學習。
社區(qū)黨工委根據(jù)上級要求和實際情況，在學習教育、聽取意見環(huán)節(jié)精心組織了黨員干部學習。采取了集中學習和自學相結合的方式。
(3)深入職工群眾，虛心聽取意見。
堅持開門搞活動、虛心聽取職工群眾意見是本次教育實踐活動的重要一環(huán)。社區(qū)組織召開了3個不同層面座談會，分別聽取了社區(qū)工作人員代表、黨代表、人大代表、群眾代表的意見。社區(qū)班子成員還與分管部門負責人和社區(qū)工作人員面對面交流，直接聽取對自己在方面的意見。本次聽取意見活動累計聽取50多人次的意見，收集各類意見建議16條，經(jīng)過匯總整理，進一步歸納為4部分、10條意見。
(4)切實查擺問題，主動分析不足。
為做好查擺問題，開展批評環(huán)節(jié)工作，7月初，社區(qū)黨工委在第一環(huán)節(jié)聽取群眾意見基礎上，主動查找社區(qū)領導班子自身存在的問題，同時對各科室存在的問題提出意見。
(5)深入對照檢查。
在區(qū)委第二督導組的悉心指導下，班子及個人的對照檢查材料均進行了6次以上的修改完善，并報送區(qū)委第二督導組、區(qū)委黨的實踐活動辦公室審核通過。8月7日，社區(qū)領導班子全體成員按照區(qū)委活動辦公室和第二督導組的要求。區(qū)聯(lián)系點領導區(qū)委常委、區(qū)人武部長翟仁飛同志到會并作重要講話。區(qū)委第二督導組成員、區(qū)人社局副局長李唐同志到會指導。
(6)狠抓整改落實，促進建章立制。
切實做好整改落實、建立長效機制，是教育實踐活動取得實效的核心和落腳點。針對前兩個環(huán)節(jié)集中查擺出來的具體問題、職工群眾反映強烈的突出問題，以及“回頭看”進一步查漏補缺提出的個別問題，社區(qū)領導班子進行了認真細致地研究，逐項分析確定整改的努力方向和重點任務，制定了金域社區(qū)群眾路線教育實踐活動整改方案、金域社區(qū)黨的群眾路線專項整治方案。
2、基礎工作。社區(qū)黨工委在黨建方面著重做好五個方面的工作：一是切實加強領導班子建設，提高領導班子執(zhí)政能力與駕馭全局工作能力；二是規(guī)范和完善黨員管理制度，加強黨員教育工作；三是加強基層基礎建設，充分發(fā)揮服務中心作用；四是抓好黨費收繳管理和黨員統(tǒng)計工作，做好黨員發(fā)展工作；五是組織黨員參加組織活動，做好老黨員、困難黨員走訪慰問工作。
二、經(jīng)濟工作。
今年以來，社區(qū)緊緊抓住金域名城、歐洲商城、白馬市場等產(chǎn)業(yè)項目聚集在我社區(qū)的有利時機，緊抓機遇促發(fā)展。一是大力發(fā)展現(xiàn)代服務，努力培植新型商務中心。依托吳灣路區(qū)位優(yōu)勢，以發(fā)展經(jīng)濟為主，積極配合市、區(qū)主抓了瑤海家具城、白馬市場、歐洲商城等項目的落成工作。二是鞏固完善傳統(tǒng)商業(yè)。做好白馬市場、金域名城一條街綜合利用，積極發(fā)展特色街巷，大力促進金域名城步行街建設與規(guī)范，正確引導餐飲、夜市、網(wǎng)吧、專賣店、連鎖超市、洗車業(yè)、修理業(yè)等服務業(yè)健康發(fā)展。
20__年區(qū)委、區(qū)政府下達的招商引資目標任務為2個億，截止目前完成53%。固定資產(chǎn)20__年任務目標1個億截止目前實際完成50%。協(xié)稅護稅20__年440萬，實際完成450萬。
三、綜治工作。
矛盾糾紛排查調(diào)處化解工作。在各網(wǎng)格片建立10人以上的綜治信息員隊伍，堅持抓早、抓小、抓苗頭，及時收集、了解各類矛盾糾紛信息，排查治安隱患和不穩(wěn)定因素。加強以社區(qū)司法所和網(wǎng)格片調(diào)委會(人民調(diào)解庭)為主的人民調(diào)解隊伍，以預防群體越級上訪和惡性刑事案件為重點，強化基層人民調(diào)解工作，做到“小事不出網(wǎng)格片、大事不出社區(qū)、矛盾不上交”，把問題解決在基層組織，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。為了提高基層干部的矛盾調(diào)處能力，今年，3月份社區(qū)舉辦了一期調(diào)解員業(yè)務培訓班，共65人參加。全年轄區(qū)共調(diào)解民事糾紛72起，調(diào)解72起，調(diào)解率達100%，成功率達98%。
第一、餐廳內(nèi)部管理方面。
1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標，并帶領餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標。
2、根據(jù)市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃，并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
3、制定員工崗位職責和服務標準程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務，不斷提高服務質(zhì)量和工作效率。
4、抓好員工隊伍建設，掌握員工思想動向，通過對員工進行評估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。
5、安排專人負責制定員工培訓計劃，并組織員工參與各項培訓活動，不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質(zhì)量，提高工作效率。
6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況，解決目前存在的問題；聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
7、與廚房密切配合，檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時反饋客人意見，改進菜品質(zhì)量，滿足客人需要。
8、建立餐廳物資管理制度，加強餐廳食品安全，執(zhí)行五專原則，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項成本的轉進、轉出得到體現(xiàn)，合理利用水、電、煤等資源，減少浪費，降低費用，增加盈利。
9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作，執(zhí)行五專原則，為客人提供舒適、優(yōu)雅的用餐環(huán)境。
第二、營銷方面。
1、利用外賣渠道廣為宣傳，增加餐廳在本區(qū)的知明度，并鎖定目標客戶群，加大對目標客戶群的宣傳力度。
2、建立常客聯(lián)系檔案，與客人建立良好的關系，以“抓住老顧客，留住新顧客”為宗旨，并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見，處理客人投訴，銷售餐廳產(chǎn)品。
3、牢牢抓住吉享客的企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風格和高質(zhì)量餐品出品，以及熱情溫馨的服務，最大程度的展現(xiàn)中式快餐的文化主題和內(nèi)涵，抓住了這一賣點，將使餐廳具有無限的生命力。
第三、經(jīng)營戰(zhàn)略。
本餐廳位于周浦鎮(zhèn)小上海步行街繁華地段，周圍主要以服裝店鋪為主，已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群也不是很大問題，除特殊天氣外，周邊相對成熟的餐飲沒有多大的競爭力，我們要發(fā)揚自己的特點，要集中力量，把中式快餐吉享客的品牌做精做好。
以上是我吉享客周浦店20__年度工作總結及20__年工作計劃，有不足之處，望領導指正！新的一年意味著新的開始，新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，新的自我，我們決心再接再勵，更上一層樓。
商會總結和下年度工作計劃篇十
20__年，在縣委、縣政府的堅強領導下，霞關聚焦中心工作，在做好常態(tài)化疫情防控的同時，扎實推進各項重點工作落地見效，全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)中向好。現(xiàn)將工作總結如下：
（一）聚焦“基礎更實”，打造亮點項目促發(fā)展。
一是全力攻堅核電重點工作。順利完成核電發(fā)展惠民雙月服務，解決涉及核電紫菜養(yǎng)殖處置、村集體資產(chǎn)政策處置等在內(nèi)10余個歷史遺留問題；持續(xù)推進政策清零，核電信訪積案化解完成率92.3%，并幫助申請資金5000余萬元，進一步壯大村集體經(jīng)濟，同時成立涉核村居就業(yè)基金，幫助村民實現(xiàn)轉產(chǎn)轉業(yè)，促進核電與地方融合發(fā)展，實現(xiàn)共同富裕。
二是全力提升城鎮(zhèn)建設品質(zhì)。持續(xù)推進濱海小鎮(zhèn)改造提升，啟動華東金色海港小鎮(zhèn)創(chuàng)建項目，推動美麗城鎮(zhèn)省級樣板鎮(zhèn)、省級園林城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，著力提升城鎮(zhèn)功能品質(zhì)和服務能級。深入開展全域土地綜合整治，完成全縣建設用地復墾水田單體最大項目建設和城鎮(zhèn)開發(fā)邊界規(guī)劃編制工作，有效解決了濱海城鎮(zhèn)建設瓶頸，并成功列入浙江省首批鄉(xiāng)村全域土地綜合整治與生態(tài)修復工程名單。
三是全力推進基礎設施建設。全面完善交通路網(wǎng)體系，啟動g228國道核電連接線前期工作，完成168金色海岸帶霞關段建設，成功建成浙南最美168公路。全面完善醫(yī)療衛(wèi)生和教育服務體系，順利完成霞關中心衛(wèi)生院改擴建、霞關第一幼兒園建設，實行霞關九年一貫制改革，切實提高教育質(zhì)量。
（二）聚焦“方向更明”，推進漁旅融合促轉型。
一是推進漁旅融合，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型。堅持打造“精品漁業(yè)”，支持幫扶傳統(tǒng)漁業(yè)捕撈，并積極謀劃智慧海鮮城項目，拓寬霞關蝦皮、魚丸等海產(chǎn)品銷售渠道，同時幫助海鮮經(jīng)營主體做大做強，漁業(yè)產(chǎn)值實現(xiàn)穩(wěn)步增長。全面推動休閑漁業(yè)發(fā)展，啟動漁霞關港前期開發(fā)，并投放一批休閑漁船，順利引進海西游艇俱樂部，突顯“千帆之港”的品牌效應。
二是深化文旅融合，塑造霞關文旅ip。繼續(xù)優(yōu)化aaaaa級景區(qū)鎮(zhèn)創(chuàng)建成果，啟動城鎮(zhèn)旅游“微改造、精提升”行動，完成霞關老街整體改造提升工程，建成安定廣場、“太南了”等一批文旅項目，并加大文旅業(yè)態(tài)培育，通過“流轉+招租”模式，引入各具特色的精品民宿、海鮮餐廳等市場經(jīng)營主體135家，大大提高了游客單日承載量，游客量達也突破60萬人次。
三是錨定全域旅游，賦能鄉(xiāng)村振興發(fā)展。提標融入全省“全域美麗大花園”建設，高標準推進美麗鄉(xiāng)村打造，啟動長沙村濱海旅游特色村及三星村回族特色村建設工程，立足于“一村一品”，打造出“鼎平革命史——半部在南坪”和浪漫長沙的鄉(xiāng)村游線，助力鄉(xiāng)村振興。
（三）聚焦“滿意更多”，加強基層智治促和諧。
一是全方位構建綜治安全網(wǎng)格。積極推進“8+4”專項整治和安全生產(chǎn)風險普查，完成357家兩類場所的整治提升；積極完善平安霞關建設，通過浙閩海上矛盾糾紛聯(lián)調(diào)中心妥善處置427海難事故，并開展反走私設卡行動，今年來共查獲案件7起。
二是持續(xù)性推進環(huán)境整治行動?？v深推進“看不見垃圾”環(huán)境整治行動，結合“我為群眾辦實事”要求，全面攻堅存余垃圾清理，打造出28個面積近萬平的美麗庭院及小菜園，并高分摘牌四個“臟亂村居”，同時挖掘南坪紅色文化優(yōu)勢，完成“張培農(nóng)故鄉(xiāng)”潔凈村居建設。
三是常態(tài)化落實疫情防控措施。以“外防輸入、內(nèi)防擴散”為要求，高標準落實重點場所和重點人員的管控，并設立24小時紅色驛站，全面扎牢海上通道防線，有序推進疫苗接種，截止到10月底，完成662人次接種加強針，位列第二。
在明年的工作中，我們將繼續(xù)緊扣縣委“1+5”的目標定位，堅持實現(xiàn)全面共同富裕為主題主線，依托三個優(yōu)勢，進一步開拓創(chuàng)新、勇立潮頭，全力建設“華東金色海港小鎮(zhèn)”，向上級和群眾交上一份滿意的答卷。
商會總結和下年度工作計劃篇十一
時至歲末，新的一年正悄悄走近，回顧過去一年的工作，感慨萬千。下面是小編搜集整理的銷售。
及下年。
工作計劃。
歡迎閱讀。
201x年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來存在的缺點：
對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
現(xiàn)在市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
201x年即將過去，在這短短兩個月的工作中，在公司領導的關照與同事們的幫助下，也有了一點收獲;201x是我職場人生的一個轉折點，臨近年終，有必要對自己的工作做一下總結。吸取經(jīng)驗、提高自己，有信心也有決心把明年的工作做的更好。我于2019年10月20日進入天一公司這個大家庭，在沒有加入天一公司工作前，我是沒有l(wèi)ed產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏led行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點和問題，便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富的同事，以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，吸收學習行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗，逐漸對led市場有了一個初步的認識和了解。自身還存在的缺點：
對于led市場了解的還是不夠深入，對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，專業(yè)知識十分匱乏，不能及時地給客戶專業(yè)指導與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。
201x年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的，可以說是銷售工作做的十分自我失望。led產(chǎn)品價格混亂，這對于開展市場造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。2019年11月初開始進行市場銷售走訪工作，兩個月的時間，總計出差約20多天，走訪3個區(qū)域市場，拜訪約80個客戶數(shù)，但有效(潛在)客戶只有10個左右。從上面的數(shù)字上看，無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。另外，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強學習并多請教領導和同事。
現(xiàn)在led燈具市場品牌很多，市場混亂且雜，根據(jù)led未來發(fā)展趨勢并結合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項目工程商的使用?，F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價格上也是賣得偏高的價位，在銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶，價格也許不是特別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多但又零散時，客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場，我們公司進入的比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，開拓市場壓力很大，所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場，以明確的方向開拓銷售渠道。
led未來市場是良好的，但目前形勢是嚴峻的。在技術發(fā)展飛快地今天以及國家對led產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃，現(xiàn)階段是關鍵時刻，假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好，沒有抓住這個機遇，很可能失去一些機會，再次進入市場將會是艱難的。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
201x年的工作規(guī)劃(重點銷售工作規(guī)化)。
3：目標區(qū)域市場定位與規(guī)劃，及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構等，反饋信息給公司領導做決策，正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。(目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標市場，而后以點擴面，帶動并輻射周邊區(qū)域市場)。
4：與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
5：不斷學習并加強行業(yè)知識，為客戶帶來實用的資訊，以便更好地為客戶服務;并多結識與led行業(yè)相關的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助，培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。
1：徐州奧彩照明工程公司(戶外亮化為主)。
橋洞照明(隧道燈)項目跟蹤，效果圖已經(jīng)提交，等待客戶審核確認;。
2：徐州漢晶科技照明中心(戶外亮化工程及l(fā)ed產(chǎn)品零售、批發(fā))。
樓體亮化項目：洗墻燈等共16棟樓體需要亮化，由于在我們沒有進入前，客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品。
合同。
但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品以達到初期合作目的。(客戶計劃春節(jié)前后來我司訪問考察)。
3：連云港夢想亮化工程有限公司(戶外亮化照明工程類企業(yè))。
戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳，該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項目上還是比較有規(guī)模和實力的，經(jīng)過拜訪與多次溝通，原則上有合作意向，對于亮化項目及產(chǎn)品展廳再行詳細商談溝通。(客戶計劃春節(jié)后來我司進行考察)。
4：徐州布嘉澤廣告有限公司(戶外廣告及亮化為主)。
護欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品，反應價格偏高(客戶要求使用低檔低價產(chǎn)品)。及時跟蹤溝通，期待尋找其他合作空間。
有壓力才有動力，有目標才有方向。作為銷售人員要有長遠的目標，清晰的思路，明確的方向，在未來的工作中，不管遇到任何挫折與阻礙，都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對和解決。
在今后的銷售工作中，將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習慣，將自己的工作能力和公司的實際環(huán)境相互融合，扎實進取，努力工作，為公司和自己都取得好的成績，實現(xiàn)雙贏。
商會總結和下年度工作計劃篇十二
20××年的工作規(guī)劃（重點銷售工作規(guī)化）。
1、適時制定出月計劃和周計劃，并定期向公司領導匯報與溝通，確保工作實施與落實；
3、目標區(qū)域市場定位與規(guī)劃，及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構等，反饋信息給公司領導做決策，正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。（目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標市場，而后以點擴面，帶動并輻射周邊區(qū)域市場）。
4、與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
5、不斷學習并加強行業(yè)知識，為客戶帶來實用的資訊，以便更好地為客戶服務；并多結識與led行業(yè)相關的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助，培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。
商會總結和下年度工作計劃篇十三
一、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作。
(4)配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
(1)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
商會總結和下年度工作計劃篇十四
是我工作的第二個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價值，學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務水平，虛心向前輩及客戶學習，得到了領導的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進工作者”，下面是我一年來的工作總結。
一、xx年基本工作情況。
1、重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。
2、工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。
xx年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：
(1)嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務。
(2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關管理制度，對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量，及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務差錯。
3、立足實際，精誠團結，團結全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結合我社實際，服從領導的安排，團結全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
(1)存款任務是關鍵，為完成我社的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務。
(2)積極主動的營銷信用社的相關新業(yè)務和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學、懼煩”的思想，認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章，如公務員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務，耐心的給客戶講解相關類似業(yè)務的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務。
4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的，促進我社的業(yè)務發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一?！薄?BR> 一年來，我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足。
有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續(xù)性不足，存在業(yè)務素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的差距，不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、xx年工作規(guī)劃。
新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：
1、繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能，在xx年里，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務的方式、方法，并結合當前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質(zhì)服務的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能，努力適應時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領導的的帶領下，我將立足自身實際，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成xx年的各項目標任務作出自己的努力。
xx年我部在總行的直接領導下，在全體員工的共同努力下，完滿地完成了全年的工作任務。我們還在完善信貸業(yè)務操作規(guī)程，提高風險控制能力上下功夫，且取得了一定的成效，為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。
1、嚴格授信審查制度，有效防范信貸風險。
xx年圍繞信貸精細化管理的相關要求，根據(jù)《xx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進行了評級、授信。認定166家a級信用企業(yè)，234家aa級信用企業(yè)，40家aaa級信用企業(yè)，3家bbb級信用企業(yè)，1家bb級信用企業(yè)。授信金額1024925萬元，其中貸款569632萬元，承兌455293萬元。分別對45戶3a級(或以上)業(yè)務發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶進行了循環(huán)授信，授信金額284990萬元，其中貸款165490萬元，承兌119500萬元。
再就是嚴格執(zhí)行審查制度，有效防范和減少信貸風險，確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。在實際工作中，一是嚴格主體資格審查，確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶，還要求提供有權部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的，及時與客戶經(jīng)理溝通，要求補充合法有效的主體資格類文件，確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴格審查，對國家禁止、限制的行業(yè)和項目，嚴禁信貸資金進入。三是嚴格貸款新規(guī)的執(zhí)行，確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進行審查，對其用途進行分析，審查其是否合理、真實，申請用信理由是否充分，確保用信用途符合規(guī)定。四是嚴格借款人財務及償債能力審查，確保第一還款來源有保障。并根據(jù)相關財務信息，對客戶的各項財務指標進行認真的測算和分析，對其是否處于正常水平予以客觀評價，審查其還款來源是否充分。
xx年度，共計審查各類信貸業(yè)務987筆，金額937231萬元，其中貸款253筆，金額451420萬元;承兌匯票簽發(fā)726筆，金額485811萬元。
2、加強風險控制，規(guī)范信貸業(yè)務操作。
隨著我行信貸經(jīng)營管理架構和運行機制的變革，在改變原有法人管理模式為授權經(jīng)營管理模式的轉變中，承接信貸業(yè)務相關的職能管理工作也要與之匹配。為此，我部根據(jù)總行相關制度以及職能的對接和分行實際分布，重新設計了操作流程，并轉、下發(fā)了相關的管理制度，為嚴控信貸風險，實施規(guī)范操作。
為規(guī)范信貸業(yè)務操作，今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運營方面若干新規(guī)章制度，并相繼轉發(fā)給相關部門嚴格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行，在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來比較棘手的問題，我部積極的與相關部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標準，對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
(1)為規(guī)范信貸業(yè)務報批及操作管理，我們堅持總行相關信貸準入條件，對法人客戶進行精細化管理，認真篩選、排序分類。本著“服務營銷、控制風險、盤活資金”的原則，加大信貸工作力度，有效規(guī)避新增貸款風險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶，對其重新設計融資方案，及時與總行授信審查部溝通匯報，目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度，切實解決了客戶在我分行融資權限問題。
(2)實行信貸業(yè)務精細化管理，尤其是實施授權經(jīng)營管理模式以來，根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定，結合客戶實際情況，從規(guī)避信貸風險入手細分客戶，適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別，根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。
商會總結和下年度工作計劃篇十五
20**年,xx縣統(tǒng)計局在縣委、縣政府和上級業(yè)務主管部門的正確領導下,緊緊圍繞全縣“四大奮斗目標”和“四個融合”，弘揚“求真、奉獻、團結、創(chuàng)新”的xx統(tǒng)計精神和“移山造湖、堅韌自強、和諧包容、敢為人先”的開江精神，我縣統(tǒng)計工作有了較大發(fā)展?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
( 一)、圍繞縣委、政府目標任務，抓好統(tǒng)計服務和監(jiān)測。一是認真完成國家統(tǒng)計調(diào)查任務。我局常年開展農(nóng)村住戶調(diào)查、城鎮(zhèn)住戶調(diào)查、民營經(jīng)濟調(diào)查、規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)抽樣調(diào)查、商業(yè)抽樣調(diào)查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息系統(tǒng)工程、婦兒發(fā)展監(jiān)測、貧困監(jiān)測、旅游發(fā)展監(jiān)測、固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計、勞動統(tǒng)計、工業(yè)經(jīng)濟考評和國民經(jīng)濟核算等二十多項經(jīng)常性調(diào)查工作，今年各專業(yè)人員克服調(diào)查工作中的種種困難，認真完成了20**年統(tǒng)計年報和20**年定期報表任務，各套報表無遲報、漏報現(xiàn)象，報表差錯少、質(zhì)量高。高質(zhì)量完成了全省勞動力抽樣調(diào)查和公眾安全感調(diào)查。二是統(tǒng)計服務水平進一步提高。重新啟刊《開江統(tǒng)計》，提前出刊《領導手冊》，全年共撰寫統(tǒng)計分析42篇，出刊《統(tǒng)計信息》36期。三是集中力量加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx縣級各部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)的監(jiān)測和評估認定工作。10月初,縣統(tǒng)計局xx縣目標辦加大了對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門經(jīng)濟目標管理、績效考評等各類考核指標的考核。截止三季度末，全縣國內(nèi)生產(chǎn)總值(gdp)完成305719萬元,增長13.1%,完成全年目標任務的3/4;全社會固定資產(chǎn)投資完成146281萬元,增長31.9%,完成目標任務的75.72%,增速超力爭目標1.9個百分點;財政一般預算收入7685萬元,同比增長35.06%;城鎮(zhèn)居民可支配收入5867元,同比增加734元,完成目標任務的79.78%;農(nóng)民人均現(xiàn)金收入2765元,同比增加383元,超力爭目標59.58%。
(二)、圍繞統(tǒng)計秩序的規(guī)范，抓好統(tǒng)計執(zhí)法工作。
今年，我們將統(tǒng)計法制建設擺在重要位置，加大了統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度，有效治理了統(tǒng)計工作環(huán)境。一是在《開江統(tǒng)計》上設立《法制看臺》欄目，建立了統(tǒng)計報表催收制度，典型案件曝光制度，進一步明確了各報表單位的職責、任務和法律責任；二是把今年5月定為“統(tǒng)計法制宣傳月”，在開江電視臺進行專題報道，大造聲勢；三是在局內(nèi)舉辦統(tǒng)計執(zhí)法業(yè)務培訓，逐字逐句學習法律條款，解剖典型案例，探索執(zhí)法技巧，為依法行政奠定基礎；四是按照市局的統(tǒng)一安排，全局執(zhí)法人員分成三個執(zhí)法檢查組，于今年８月份對全縣建設系統(tǒng)進行了重點檢查，對查出的問題及時進行了糾正。五是依法管理統(tǒng)計隊伍，堅持統(tǒng)計人員持證上崗。３月對全縣統(tǒng)計報表單位的資格認證進行全面的清理，并按照《統(tǒng)計從業(yè)資格認定辦法》和持證上崗的有關規(guī)定，在全縣范圍內(nèi)開展統(tǒng)計從業(yè)資格申請和換證工作，全年共收到統(tǒng)計從業(yè)資格申請98份，為建立統(tǒng)計人員信息庫和動態(tài)管理辦法奠定了基礎。六是依法管理統(tǒng)計資料，堅持目標管理考核數(shù)據(jù)必須使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。在縣對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的目標管理考核中，由縣統(tǒng)計局提供有關考核數(shù)據(jù)，評定分值。在對數(shù)據(jù)的考核中，堅持主要數(shù)據(jù)下管一級；同時數(shù)據(jù)咨詢專人負責，定期發(fā)布統(tǒng)計信息，做到了數(shù)據(jù)管理依法有序、活而不亂、統(tǒng)而不死。
(三)、圍繞統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量年活動，加大對數(shù)據(jù)的評估力度。
1、年初，建立了以gdp為中心的主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量評估審核制度，推行報表隨表說明制、初審制、查詢制。實施了對重要數(shù)據(jù)每月邏輯評估，對納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核的數(shù)據(jù)，加大審查力度。要求專業(yè)人員重點加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國內(nèi)生產(chǎn)總（gdp）、農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值、工業(yè)增加值、固定資產(chǎn)投資額、社會消費品零售總額、城鎮(zhèn)居民可支配收入、農(nóng)民人均純收入、常住人口、城鎮(zhèn)化率等大要數(shù)的評審認定工作。
2、加強統(tǒng)計基層基礎建設，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。一是將鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計基礎工作納入了縣委、政府的目標考核。二是派專業(yè)技術人員深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導并實施了工業(yè)重鎮(zhèn)統(tǒng)計網(wǎng)絡化的建設，到目前為止，基本實現(xiàn)了我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)網(wǎng)上直報。
(四)、精心組織，農(nóng)業(yè)普查取得階段性成果。
1、順利開展入戶登記。從元月一日開始，經(jīng)過近二十天的努力，共完成我縣10萬戶、４６萬人的入戶登記工作，形成登記資料１０萬余套。
２、圓滿完成手工快速匯總。在手工快速匯總階段，縣農(nóng)普辦組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)登記回來的表進行了認真檢查，指出了在登記中存在的.問題，并要求對漏登指標、邏輯差錯進行再次入戶核實，各普查員對登記表進行自查、互查、議查、復查，確保了普查數(shù)據(jù)的真實可靠。
３、高質(zhì)量完成數(shù)據(jù)的抄錄編碼工作，提前半個月完成了上千萬個指標的編碼抄錄工作。
４、光電錄入評價好。在５月２２日至３０日，縣農(nóng)普辦組織了１５人到市普辦進行了為期八天的緊張有序的錄入、糾錯工作，在錄入中，我縣甘棠鎮(zhèn)、沙壩鄉(xiāng)、長田鄉(xiāng)在全市七個縣市310個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的抄錄質(zhì)量和低邏輯差錯率都名列前矛，得到了市農(nóng)普辦的一致好評，我縣對農(nóng)普的高度重視和創(chuàng)新性的開展農(nóng)普的組織方式也受到了市普辦的高度贊賞，并作為全市普查的經(jīng)驗推廣。
５、搞好了農(nóng)普的評優(yōu)推薦工作。在評優(yōu)推薦工作中，本著公平、公開、公正的原則，共評選出國家級先進個人10個、行進集體4個；省級先進個人4個、先進集體1個；市級先進個人8個、先進集體3個，縣普辦xx縣政府被推薦上報為國家級先進集體。目前，此項工作正進入到質(zhì)量抽查和數(shù)據(jù)評估階段。
商會總結和下年度工作計劃篇十六
回顧20_年的整體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀緣由，同時客觀緣由也致使整體銷售上不往的一個因素，在此我總結了一些存在的問題。
一、目前的醫(yī)藥情勢。
1、現(xiàn)時藥價不斷降落、下調(diào)，沒有多在利潤，空間愈來愈小、客戶難以操縱。
2、即便有的產(chǎn)品中標了，但在中標當?shù)氐姆N種緣由阻滯了產(chǎn)品的銷售，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操縱，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來，或許再加上可能找不對真正能操縱這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖然說情況差未幾，但卻可以進幾家醫(yī)院，每個月也有銷量，究其緣由，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全，這樣的供貨平臺更有益于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足，致使落標的情況經(jīng)常發(fā)生，在這點上，我需做深入的檢討，以后多學一些醫(yī)藥知識，投標報價時會盡可能做足工課，進步自已的報價水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技能也需側重加強，只要我們專心往觀察和發(fā)掘，話題的切進點是很輕易找到，爭取每一個電話招商進程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要進步，給客戶一個好的印象。
二、所負責相干省分的整體情況。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐步加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐步增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，很多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價__元，____報價__元，有的客戶拿貨在當?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部分醫(yī)院進藥時首先會斟酌是不是是今年又中標的產(chǎn)品，加上今年當?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價品種，只要所報的價在所限價錢以內(nèi)都可進圍，這樣一來，大部分的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每一個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操縱的市場也不是很大，可以操縱的空間是小之又小。
省內(nèi)，我所負責的__地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操縱的品種未幾，分析主要緣由有幾點：
1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的整體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，致使客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
4、貨物發(fā)出往好幾天，但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這類情況應避免。
5、現(xiàn)在代理商年底結帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底。
6、代理商需求減少，大部份找到合適的產(chǎn)品，已有好的渠道。
商會總結和下年度工作計劃篇一
20xx年，我局在縣委、縣府的領導下，負重拼搏，開拓創(chuàng)新，較好地完成了縣委、縣府賦予的各項工作任務，為全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出了較大貢獻。
按照市委、市政府《關于大力實施蠶桑“百萬工程”的意見》要求，重點抓好發(fā)種產(chǎn)繭、育苗栽桑、桑樹嫁接改造和養(yǎng)蠶設施設備改造添制等工作。
（一）狠抓發(fā)展產(chǎn)繭。20xx年全縣發(fā)種24500張，產(chǎn)繭800噸，分別完成市上下達任務的%和%。農(nóng)民蠶桑生產(chǎn)收入2500多萬元（含附產(chǎn)物），全縣農(nóng)民人均增收42元，蠶桑基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民人均增收188元。
（二）狠抓育苗栽桑。全縣調(diào)運桑種200斤（其中良種桑桂特優(yōu)2號10斤），采取“三集中”、“三統(tǒng)一”的辦法在雙溪、回龍、清水3個市級基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)和增產(chǎn)、靈鷲、帶河等17個縣級基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導育苗xx床，栽桑21000畝，分別完成市上下達任務的%和140%，全縣桑園面積達到69900畝。在靈鷲鎮(zhèn)、福源鄉(xiāng)建立了xx畝蠶?？萍际痉秷@，在清水鄉(xiāng)頂子村建立了蠶桑產(chǎn)業(yè)路5公里，桑園面積達1000畝。今年的育苗栽桑工作名列全市第一，受到了市委市府檢查驗收組的好評。
（三）實施新桑嫁接。組織蠶業(yè)科技人員、蠶桑干部，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社，采取“縣培訓到鄉(xiāng)、鄉(xiāng)培訓到村、村培訓到人、合格上崗”的辦法，扎實抓好嫁接技術人員培訓和嫁接工作，全縣良桑率達到60%以上。
（四）建好養(yǎng)蠶設施。一是抓好小蠶共育室建設。今年在雙溪、清水、回龍3個市級蠶?；剜l(xiāng)鎮(zhèn)采取土地優(yōu)惠（按臨時用地）、林木優(yōu)惠等政策，鼓勵建設了小蠶共育室14個，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)在養(yǎng)蠶零星分散的地方適當采用了發(fā)放蟻蠶的辦法，全縣共育面達38%。二是大力推廣大蠶省力化蠶臺育。動員業(yè)主、專重大戶添制了一批能適應養(yǎng)蠶需要的省力化、低成本、易操作、抗病好養(yǎng)、單產(chǎn)高、質(zhì)量優(yōu)的大蠶室外蠶臺，截止12月底，全縣蠶臺已達9000多套。三是大力推廣紙板方格簇。采取縣財政補助一點、蠶繭收購企業(yè)承擔一點、養(yǎng)蠶農(nóng)戶負擔一點的“三個一點”辦法籌集資金萬元，購買方格簇萬片，在雙溪、清水、靈鷲、青山4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行集中推廣。
（五）推進機制創(chuàng)新。一是引導龍頭企業(yè)建基地。今年秋季，按照國辦發(fā)[xx]44號文件精神，引導英華蠶業(yè)有限公司與蠶農(nóng)簽訂了收購合同，承諾實行全額收購和保護價收購，明確方格簇蠶繭最低保護價為18元/公斤，對農(nóng)民育苗、栽桑、嫁接、共育、設施建設、優(yōu)良簇具推廣等方面給予扶持。二是大力培育蠶桑業(yè)大戶。引導本地“有勞力、有技術”的養(yǎng)蠶能手、農(nóng)村能人，采取租賃承包、股份合作等方式，將3000多畝無人管理、不養(yǎng)蠶的桑園流轉給養(yǎng)蠶大戶。同時鼓勵蠶桑專業(yè)技術人員、外來工商業(yè)主等承包土地，投資蠶業(yè)生產(chǎn)，實現(xiàn)規(guī)?；⒓s化和專業(yè)化經(jīng)營。目前，全縣業(yè)主大戶已達150多個。三是大力培育蠶業(yè)合作社。積極鼓勵和支持農(nóng)村能人領辦創(chuàng)辦蠶業(yè)合作社。通過建立緊密型、松散型、指導型等多種類型的蠶業(yè)專合組織，按照合作經(jīng)營、二次返利、入股分紅等方式，為蠶農(nóng)提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務。全縣現(xiàn)有縣級蠶業(yè)協(xié)會1個，鄉(xiāng)級蠶業(yè)合作社4個，縣級蠶業(yè)協(xié)會理事任正明被國家財政部、國家科協(xié)命名為“全國科普工作帶頭人”（獲得獎金5萬元）。
（六）大力推廣蠶業(yè)科技。一是狠抓養(yǎng)蠶技術培訓。全年共培訓蠶農(nóng)15000人（次），基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)蠶農(nóng)人均培訓達1次以上，做到每個養(yǎng)蠶戶有一個明白人，每個養(yǎng)蠶戶有一張明白紙，達到單產(chǎn)平均提高5%以上。二是大力推廣省力化養(yǎng)蠶技術。針對農(nóng)村勞動力外出的實際，大力推廣“統(tǒng)防統(tǒng)消，小蠶共育，大蠶省力化飼養(yǎng)，自動上簇”等配套技術，加大科技栽桑養(yǎng)蠶配套技術的推廣力度，實現(xiàn)了蠶繭單產(chǎn)、質(zhì)量、效益三提高。三是大力推行蠶業(yè)科技承包。支持鼓勵蠶業(yè)科技人員到基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行技術承包，向基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社提供技術服務，使先進的栽桑養(yǎng)蠶、防病、治蟲技術到村、到社、到戶、到人。四是搞好蠶桑副產(chǎn)物的綜合利用，提高桑園綜合經(jīng)濟效益。今年與成都晶寶公司合作，幫助蠶農(nóng)銷售干桑葉萬噸，實現(xiàn)銷售收入1000多萬元。
（一）抓好招商引資。爭取蠶桑富民工程建設專項資金40萬元，蠶桑“百萬工程”建設資金萬元，還有部份資金將在明年初到位。
（二）組織非稅收入。完成財政預算外收入萬元，調(diào)控3萬元。
（三）抓好信訪穩(wěn)定。信訪穩(wěn)定是我局的一項重要工作，花去了全局8名在職職工大量的人力、精力和時間。但由于采取許多過細的、大量的、有效的措施，使200多人的維穩(wěn)任務得以順利完成，沒有出現(xiàn)到市及以上的人員，也沒有出現(xiàn)什么大問題。
（四）抓好黨建工作。切實抓好局機關黨組織建設，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，采取多種有效形式，加強對黨員干部特別是領導干部的理想信念、黨風黨紀廉潔從政和艱苦奮斗教育，全年共召開民主生活會4次，上黨課3次，開展警示教育活動5次，對黨員干部進行正反典型教育4次，報送紀檢監(jiān)督信息12期，調(diào)研文章2篇。進一步抓好精神文明建設，努力提高全局干部職工的思想道德素質(zhì)，我局繼續(xù)保持縣級最佳文明單位。
（五）抓好安全工作。切實加強安全生產(chǎn)教育，樹立安全生產(chǎn)意識，全年未發(fā)生任何安全事故。
（六）抓好計生“三結合”及聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。對雙溪鄉(xiāng)顧家村（新增3戶，聯(lián)系6戶，幫帶20戶）的計生“三結合”戶，提供項目、資金、信息、培訓、政策等幫助，做到了“三落實、三到位”，同時督促、協(xié)助雙溪鄉(xiāng)全面完成年度目標任務。
一、蠶農(nóng)栽桑養(yǎng)蠶積極性不高。受勞力、技術、蠶繭價格等因素影響，蠶農(nóng)栽桑養(yǎng)蠶積極性不高，不愿或不敢進行生產(chǎn)發(fā)展。
二、收購龍頭企業(yè)帶動作用不強。收購企業(yè)參與原料基地建設不夠，注重眼前利益，與蠶農(nóng)的利益聯(lián)結機制不夠完善。
三、蠶?？萍纪茝V程度低。蠶桑生產(chǎn)技術力量缺乏，養(yǎng)蠶設施較差，人蠶共居、口袋蠶房等落后養(yǎng)蠶技術還在一定范圍內(nèi)存在。
四、蠶桑生產(chǎn)投入太少。
20xx年全縣計劃嫁接3000畝，全年發(fā)種25000張，產(chǎn)繭75萬公斤，推廣紙板方格簇20萬片，培育蠶桑業(yè)主大戶600戶。
（一）進一步夯實蠶業(yè)發(fā)展基礎。
一是不斷優(yōu)化區(qū)域布局。重點打造“靈鷲—帶河—雙溪—駱市—東升”和“增產(chǎn)—回龍—清水—福源—青山”兩個蠶桑產(chǎn)業(yè)帶，力爭使每個產(chǎn)業(yè)帶桑園面積達到2萬畝以上。20xx年全面完成栽植桑樹改良和養(yǎng)蠶設施改造，20xx年實現(xiàn)全面投產(chǎn)，養(yǎng)蠶量占到全縣的60%以上。
二是積極培育蠶桑大戶。采取轉包、出租、互換、轉讓、股份合作等有效形式，促進蠶桑資源向業(yè)主大戶集中，解決單家獨戶養(yǎng)蠶缺勞力、缺技術等問題，對全縣基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、業(yè)主大戶給予項目、資金等優(yōu)惠扶持。
三是切實改善基礎條件。加快蠶業(yè)基礎設施建設，推廣省力化蠶臺。20xx年新建共育室85個、簡易蠶房700個、消毒池700個，切實改善養(yǎng)蠶環(huán)境和基礎條件。
（二）進一步培育產(chǎn)業(yè)帶動主體。
一是培育龍頭企業(yè)。做大做強現(xiàn)有絲綢企業(yè)，鼓勵和引進有競爭實力的企業(yè)參與xx蠶業(yè)資源的整合，不斷增強龍頭企業(yè)的輻射帶動能力，努力建設川東北一流的生絲出口創(chuàng)匯基地。
二是發(fā)展專合組織。按照“民辦、民管、民受益”的原則，進一步鼓勵發(fā)展蠶桑專業(yè)合作組織。規(guī)范和完善現(xiàn)有蠶業(yè)協(xié)會和蠶業(yè)合作社，在條件成熟的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村社新建一批蠶桑專合組織，并參與蠶繭生產(chǎn)和收購。以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村、社、業(yè)主（大戶）、鄉(xiāng)村蠶桑技術能人和企業(yè)為重點，逐步建立起具有法人資質(zhì)的經(jīng)濟實體，為蠶農(nóng)提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術指導和銷售服務，把分散經(jīng)營的蠶農(nóng)組織起來，提高蠶農(nóng)組織化程度和抵御市場風險的能力。
三是完善市場體系。加大招商引資力度，培育和引進1-2家有實力、有資質(zhì)的企業(yè)，參與蠶繭收購，通過有序競爭，帶動全縣蠶桑產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展。進一步改革和完善“蠶繭收購許可證”年審制度，加強蠶繭收購站點管理，凡不符合條件的，一律不予上報審批。
（三）進一步增加蠶業(yè)科技含量。
一是積極推進桑樹嫁接改良。加速劣桑改良和桑樹新品種的推廣，大力推廣免嫁接新桑品種，20xx年計劃改良桑樹3000畝，使全縣良桑率達到60%以上。
二是大力推廣紙板方格簇技術。20xx年計劃推廣20萬片，市級蠶?；剜l(xiāng)鎮(zhèn)力爭推廣面達到70%以上，縣級蠶?；剜l(xiāng)鎮(zhèn)推廣面達30%以上。
三是實施蠶桑科技入戶工程。大力推廣肥團育苗，小苗一步成園，小蠶薄膜覆蓋育，大蠶蠶臺育，推廣病蟲害綜合防治、機械化作業(yè)等穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)技術，把蠶業(yè)標準化工作具體落實到桑園建設、養(yǎng)育管理各個環(huán)節(jié)。
（四）進一步強化蠶桑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的保障措施。
一是加大投入力度。積極向上爭取項目資金，同時，引導龍頭企業(yè)通過業(yè)務補貼等形式，增加對蠶桑產(chǎn)業(yè)的先期投入。
二是建立蠶繭收購風險基金。按照“企業(yè)提取、財政配套、訂單收購、盈取虧補”的原則，建立蠶繭收購風險基金，抵御市場風險、確保企業(yè)和蠶農(nóng)“雙贏”。
三是強化蠶業(yè)發(fā)展的目標考核。落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)蠶桑生產(chǎn)目標責任，爭取縣上把蠶桑生產(chǎn)納入基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級目標考核，定期檢查、嚴格考核、逗硬獎懲。
（五）進一步抓好示范基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設。
商會總結和下年度工作計劃篇二
半年來，我們的工作是打基礎?，F(xiàn)將2工作情況作如下總結：
經(jīng)過前期籌備到現(xiàn)在的不斷努力，商會現(xiàn)已發(fā)展會員企業(yè)100余名，涉及鋼鐵冶煉、房地產(chǎn)、醫(yī)療、物流、建材、服裝鞋帽、珠寶、食品、商貿(mào)等行業(yè)。
（一）建章立制，工作規(guī)范化、制度化、效能化在工作中，商會首先建立和健全了規(guī)章制度，用制度管事管人，工作做到規(guī)范化、制度化、效能化。為此，我們先后制定了《xxxxxx章程》、《xxxxxx工作人員守則》，這些規(guī)章制度，完善了商會的工作程序，規(guī)范了商會的工作秩序，使商會的工作在有序、規(guī)范中運作，提高了商會的工作效能。
（二）拓寬服務領域，提高商會凝聚力。
3、為會員企業(yè)融資服務。資金是企業(yè)生存和發(fā)展的血液，商會正在與興業(yè)銀行等多家金融機構廣泛合作，拓寬會員企業(yè)快捷的貸款方式和融資渠道，更好地為會員企業(yè)融資服務。
4、組織會員參加商務考察活動，引導會員投資創(chuàng)業(yè)。商會發(fā)揮了橋梁紐帶作用，主動為會員牽線搭橋，幫助會員企業(yè)參加各種投資推介會、招商會、展銷會、博覽會和一年一度的川商大會，為會員企業(yè)尋找商機。
商會自成立以來，雖然做了大量的工作，但還存在一些不足，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）對外宣傳力度有待進一步加強。
由于我們商會成立時間不長，還在起步發(fā)展階段，而且秘書處人手又少，所以在對外宣傳上力度不夠，商會的知名度還不高。
（二）區(qū)域經(jīng)濟合作渠道有待進一步拓寬。
我們的商會還很“年輕”，經(jīng)驗也不足，與外界其他行業(yè)的溝通還要進一步拓寬，在區(qū)域經(jīng)濟合作力度上還需要進一步加強；要切實樹立商形象，堅決貫徹落實“以商養(yǎng)會”的宗旨，切實提高商會實力，建立商會的經(jīng)濟實體，從而實現(xiàn)商會強強聯(lián)合，抱團發(fā)展。
xxx在xx市工商聯(lián)和xx市民政廳的關心指導下，在會長、副會長的帶領支持下，團結一致，攻克時艱，本著“團結、交流、拓展、服務”的辦會宗旨，履行商會服務會員、服務政府、服務社會的基本職責，盡力為企業(yè)，為會員辦實事、多辦事，保證了商會工作任務的較好完成。商會的凝聚力和影響力得到了不斷的鞏固和提高。服務，是商會的立會之本，是商會工作的出發(fā)點和落腳點。加強服務意識，拓寬服務內(nèi)容、提高服務質(zhì)量，是商會年度工作的主要任務。和往年一樣，商會工作的著重點仍是放在為企業(yè)、為會員服務上。
一、抓好接待來訪，重視會員反映的每一件事。隨著商會影響力的不斷提高，找商會咨詢，來商會取經(jīng)，求商會辦事的人員日益增多。平均每天電話數(shù)起，來商會的人幾乎天天不斷，求商會辦事的也是周周都有。商會工作人員秉承商會宗旨，牢記理事會重托，熱情接待，耐心解答，盡力幫助。做到商會“電話有人接，上門有接待，說事有人辦”。同時商會還接待了省內(nèi)異地商會、全國福建商會和不同行業(yè)不同界別的領導及人員來詢來訪，處理電傳、函件及上下、平行公文近百起，均未誤時誤事差錯和事情發(fā)生，受到了各方好評，提高了商會的地位及聲譽。
商會總結和下年度工作計劃篇三
我于20xx年今天公司。我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。
為建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們?yōu)橹?，本著我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做的原則來開展工作。
這樣，在業(yè)務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
商會總結和下年度工作計劃篇四
曹宅鎮(zhèn)商會在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在區(qū)^v^部、工商聯(lián)的關心指導下，全鎮(zhèn)商會會員共同努力，緊緊圍繞以經(jīng)濟建設為中心，堅持科學發(fā)展觀，與時俱進、開拓創(chuàng)新、服務會員、熱心光彩事業(yè)，商會工作取得了一定的成果，現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年商會工作和20xx年思路匯報如下：
1、基本情況；曹宅鎮(zhèn)商會現(xiàn)有會員86名，會員企業(yè)占全鎮(zhèn)經(jīng)濟總量的80%以上，商會執(zhí)委15名，根據(jù)商會章程的有關要求，落實各項規(guī)章制度，定期召開執(zhí)委會，認真組織會員開展活動，充分發(fā)揮商會優(yōu)勢，全心全意為會員企業(yè)服務，今年我鎮(zhèn)商會進行了換屆，產(chǎn)生了新一屆商會執(zhí)委，在新一屆商會會長帶領下，曹宅鎮(zhèn)商會出現(xiàn)了勃勃生機。
2、商會活動情況。
（1）、積極參政、議政；商會會員中有3人是區(qū)人大代表、有7人是區(qū)政協(xié)委員，商會會員代表委員今年向區(qū)人大、區(qū)政協(xié)提交議案16件，反應了我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展過程中存在的一些矛盾和問題，如環(huán)境污染治理問題、土地流轉問題、園區(qū)建設與失地農(nóng)民保障問題、科研創(chuàng)新等等，議案都得到了上級黨委、政府的高度重視和采納，積極為非公企業(yè)代言，使商會會員企業(yè)的問題得到了政府的支持和幫助，為非公企業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。
（2）、組織開展活動；一是發(fā)展會員企業(yè)，堅持入會自愿原則，今年已吸收了新會員2家，還有10多家企業(yè)要求加入商會組織。二是組織了會員外出考察進行互相交流，組織會員到恒電工材料有限公司和開爾公司及凌龍化工公司參觀學習，該企業(yè)是我鎮(zhèn)科技創(chuàng)新的榜樣，學習他們?nèi)绾卧诶Ь持袆?chuàng)新發(fā)展。三是幫助企業(yè)調(diào)解村企沖突稅企關系。四是幫助企業(yè)協(xié)調(diào)勞資糾紛和工傷事故糾紛處理等等。五是為30多家入園企業(yè)全程代辦服務，維護企業(yè)合法權益，增強了企業(yè)凝聚力。
（3）、積極投身光彩事業(yè)、回報社會；受10年國際金融風暴的影響，遇到了前所未有的經(jīng)濟危機，會員企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟效益努力克服各重困難的同時，不忘社會責任，積極參與社會光彩事業(yè)和公益活動，在為國家創(chuàng)造財富的同時創(chuàng)造更多的是社會效益。
一是開展了“村企結對”幫扶活動；商會有10家會員企業(yè)與10個村進行了結對結幫扶，今年資助新農(nóng)村建設落實幫助結對村解決新農(nóng)村建設資金28萬元，為經(jīng)濟條件差的村解決一些實際問題，得到村民的擁護和支持，村企關系得到了有效的改觀。
二是支持金東消防建設；建立消防中隊是為了能夠快速出警，盡量減少國家和人民財產(chǎn)損失，雖然經(jīng)濟形勢非常嚴峻、企業(yè)資金并不寬裕，但會員企業(yè)仍心系消防建設，商會執(zhí)委會員單位紛紛捐助、捐助金額達萬元，如：凌龍化工、鴻泰文具、恒飛電工、李子園、開爾實業(yè)、龍鼎混凝土、大新電源，金牛磚瓦、方源磚藝、不倒翁、大圣玩具、禾景天食品公司等，為金東消防安全貢獻了一份力量。
三是投身光彩事業(yè)；一年來，會員企業(yè)為社會公益事業(yè)、支持農(nóng)村道路建設、資助教育事業(yè)、殘疾人事業(yè)、為敬老院送錢、送物、扶貧濟困、為困難群體捐款捐物等達捌拾多萬元，給弱勢群體送去溫暖，為新農(nóng)村建設添磚加瓦，為社會穩(wěn)定作出了貢獻。
（4）、做好商會黨建工作，開展第三批科學發(fā)展教育；我鎮(zhèn)23家規(guī)模以上企業(yè)有12家建立了黨支部，11家企業(yè)組成了非公企業(yè)聯(lián)合黨支部，商會會員企業(yè)支部有黨員155名，隱性黨員18名，流動黨員11名，商會黨委結合科學發(fā)展觀教育，開展了第一、第二階段的教育活動，在非公企業(yè)黨支部中倡導“強素質(zhì)、見行動”自律公開書，要求黨員做到“五個”積極、“五帶頭”、“五不做”、“三個一”，開展我為企業(yè)節(jié)能、降耗、助人、創(chuàng)新等各種形式的黨員活動，今年企業(yè)黨支部又吸收了15名^v^員，在發(fā)展黨員過程中商會黨委做好引導工作，把好政審關，真正把企業(yè)骨干、優(yōu)秀員工吸收到黨組織中來，增強了企業(yè)的活力和凝聚力，把黨的方針、政策及時宣傳貫徹到基層，深受企業(yè)歡迎。
一年來商會工作取得了一定成效，但在許多方面存在不足之處。
（2）、企業(yè)會員之間缺乏聯(lián)系。由于活動較少，因此會員之間的溝通、協(xié)作、聯(lián)系、幫助等方面就相對欠缺。
（3）、真正為會員企業(yè)解決重大問題力度不夠。要積極爭取黨委、政府支持，加強部門間溝通，學習國家對非公經(jīng)濟方面的法律、法規(guī)、政策精神，力求提高商會解決重大問題的能力。
曹宅鎮(zhèn)商會堅決擁護中國^v^領導，堅定不移地走有中國特色的社會主義道路，要高舉^v^理論的偉大旗幟，努力實踐“三個代表”重要思想，貫徹落實十七屆四中全會精神，堅持科學發(fā)展觀，積極搞好調(diào)查研究，參政、議政，發(fā)揮橋梁、助手作用，使更多的非公有制經(jīng)濟人士成為合格的有中國特色的社會主義事業(yè)建設者。我們要做好以下幾方面工作：
（一）要認真學習深刻認識黨的“^v^”報告提出的“個體戶、私營企業(yè)等是改革開放以來新產(chǎn)生的社會階層，也是有中國特色社會主義事業(yè)建設者”的科學論斷和“二個必須堅持（必須堅持以公有制為主體、必須堅持多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展）”、“三個結合（要把企業(yè)自身的發(fā)展與國家的發(fā)展結合起來、把個人富裕與全體人民的共同富裕結合起來、把遵循市場法則與發(fā)揚社會主義道德結合起來）”等一系列重要思想，為非公有制經(jīng)濟發(fā)展指明了方向，也為工商聯(lián)工作指明了方向，因此，我們要同心同德、群策群力、繼往開來、與時俱進，為全面建設小康社會，開創(chuàng)中國特色社會主義貢獻一份力量。（二）積極參政、議政，做好維權。我們要緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，認真開展調(diào)查研究，提高參政、議政水平，積極推薦德才兼?zhèn)涞拿駹I企業(yè)家進入人大、政協(xié)中參政、議政，工商聯(lián)作為政協(xié)的一部分，要進一步發(fā)揮政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的作用，商會結合自身實際，積極為會員反映意見、建議和要求，切實做好企業(yè)維權工作。
（三）搞好自身建設，增強凝聚力。堅持服務立會，服務興會，不斷開拓經(jīng)濟服務新領域，認清形勢、不負使命、樹立信心、擺正位置、奮發(fā)有為地做好橋梁、助手作用。組織會員企業(yè)外出考察學習，加強信息、外聯(lián)、維權、培訓等服務，醞釀籌建曹宅鎮(zhèn)商會大廈，不斷鞏固和發(fā)展商會組織，并積極爭取黨委、政府的重視和支持。
（四）致富思源感謝黨，回報社會獻愛心。會員企業(yè)要把個人富裕與共同富裕結合起來。不比闊氣比貢獻，不比財富比信譽，發(fā)揚樂善好施，扶貧濟困等中華民族傳統(tǒng)美德，積極參與光彩事業(yè)，熱心社會公益事業(yè)，關愛弱勢群體，促進共同富裕，遵循市場經(jīng)濟法則與發(fā)揚社會主義道德結合起來，誠實勞動、合法經(jīng)營、照章納稅、守信用、講信譽，為建立社會主義市場經(jīng)濟新秩序做貢獻，積極開展商會活動，讓黨放心，讓人民滿意，爭做中國特色社會主義事業(yè)建設者。
（五）開展非公企業(yè)黨建工作。深入開展科學發(fā)展觀教育，弘揚社會主義企業(yè)文化，為員工創(chuàng)造學習成長的良好環(huán)境，加強社會主義精神文明建設，積極開展健康向上，豐富多彩、有益身心健康的文化活動，培養(yǎng)一批擁護黨，熱愛祖國的先進分子加入黨組織，反對封建迷信、反對xx，以科學發(fā)展的觀點積極探索新型的勞動關系，維護好企業(yè)和員工的合法權益，使科學發(fā)展觀教育活動取得成效。
以上是曹宅鎮(zhèn)商會一年來的工作回顧和2010年的工作思路，與時代的要求和領導的期望還有一定的距離，我相信，在全體會員的共同努力下，曹宅鎮(zhèn)商會必將會創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
商會總結和下年度工作計劃篇五
根據(jù)十直發(fā)[20xx]19號和十辦發(fā)[20xx]6號文件精神要求，市工商聯(lián)對20xx年度機關黨建工作進行了全面回顧。一年來，市工商聯(lián)機關黨建工作始終堅持以^v^理論和“三個代表”的重要思想為指導，通過認真貫徹落實從嚴治黨，從嚴治政的方針，把黨建同工商聯(lián)工作有機結合，積極發(fā)揮橋梁、紐帶作用、服務會員、狠抓機關黨風廉政建設等等，促進了機關各項工作的全面開展。
人員素質(zhì)。
堅持把加強對黨員干部的培訓學習當作一項基礎性工作來抓。通過黨的十六屆三中、四中精神貫徹和市直機關“三觀”教育活動的開展，提高機關干部的政治理論素質(zhì)。一是抓好中心組的學習。黨組成員帶頭談學習體會，做輔導講座，全年共為機關干部分別就貫徹《中國^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國^v^紀律處分條例》、十六屆三中、四中全會精神和《黨章》等作了專題輔導，共做專題輔導講座4次；二是堅持抓好機關黨員干部的學習。每個干部學習會上談工作，談認識，明確工商聯(lián)作為服務民營經(jīng)濟應該發(fā)揮的作用，增強做好本職工作的責任感、緊迫感和自覺性；機關干部學習蔚然成風，人人有壓力、人人有動力，有力地促進了機關作風的改進和服務質(zhì)量的提高。在學習方法上，采取集中學習和分散自學相結合，理論學習和業(yè)務知識學習相結合，學習理論與解決思想認識問題，指導工作相結合，提高了學習效果。三是開展了機關黨員輪訓工作。按照市委組織部和市直機關工委《關于認真做好黨員輪訓工作的通知》要求，制訂機關黨員輪訓計劃，明確輪訓內(nèi)容。通過黨員培訓，黨員黨性得到了鍛煉，政策理論水平有了進一步提高。四是開展學習熊靜、周國知等先進人物事跡，組織參觀黨風廉政建設和反腐敗斗爭成果展覽和有關電視錄像片，加強反腐倡廉教育，吸取教訓，提高抵御腐敗誘惑的能力，使全體黨員干部自覺以自重、自警、自省、自勵的要求，規(guī)范自己的言行，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，廉政勤政，當好人民公仆。
加強機關作風建設。
“三觀”教育活動期間，共組織機關人員集體學習7次，集中學習了有關的領導講話、報告和十堰日報四篇評論員文章；機關黨支部召開黨員大會1次，圍繞著服務民營經(jīng)濟，加快發(fā)展等主題開展了討論，機關人員參加率100%；6月10日組織機關人員到張灣區(qū)西溝鄉(xiāng)長坪塘村參觀學習省勞動模范熊靜同志扶貧事跡，重溫入黨誓詞，牢固樹立服務基層、服務群眾的觀念；領導班子成員帶隊到民營企業(yè)走訪調(diào)研5次；機關每個干部都經(jīng)過精心準備，參考學習資料，做好各自的學習體會發(fā)言，均有心得體會和讀書筆記。
積極幫助農(nóng)村小康點解決人畜飲水問題，組織副會長企業(yè)對小康點竹溪縣龍壩鄉(xiāng)的人畜飲水工程進行幫建，小康點人畜飲水工程已經(jīng)竣工，解決了紅廟村近400戶村民的人畜飲水問題；今年部分縣市遭受洪澇災害，我們及時組織機關全體黨員干部伸出援助之手，在市委救災動員會議結束的第一時間將捐款送到市救災中心。
一是健全工作機制。領導班子成員堅持各負其責，自覺抓好分管范圍的黨建工作，做到“誰主管、誰負責，一級抓一級，層層抓落實”；將黨建工作與業(yè)務工作相結合，與精神文明建設相結合，與領導班子建設和干部職工隊伍建設結合，納入黨政領導班子的職責范圍實行管理。實行“一把手”領導負總責，分管領導具體抓，科室人員共同抓的格局，按照職責，分解措施，明確責任，切實做到責任分解無“空檔”。二是完善制度，制定措施，用制度規(guī)范工作，確保各項工作順利實施。學習方面，堅持周四學習日制度，堅持學習日發(fā)言人制度等。日常工作上，完善機關工作目標及考核獎懲措施，進行工作作風、工作業(yè)績評比；建立會員走訪登記制度，對走訪情況進行通報；工作任務每月各部室上報工作計劃，責任落實到相關科室，月底對照進行檢查，做到了月初有計劃、平時抓落實、月末有總結；堅持會長辦公會議制度、機關人員考勤制度等。通過一系列制度建設，進一步加強了機關黨建工作，促進了機關各項工作的開展，黨員干部能夠認真履行職責，努力做好本職工作，全心全意地為會員服務，為非公有制經(jīng)濟發(fā)展服務，較好地發(fā)揮工商聯(lián)作為黨和政府聯(lián)系非公有制經(jīng)濟人士的橋梁和紐帶作用、作為政府管理非公有制經(jīng)濟的助手作用。三是按照“一崗雙責”的要求，把黨風廉政建設責任落實到各項業(yè)務工作中，將黨風廉政建設和業(yè)務工作一起抓，兩項工作兩不誤。各科室工作實行一月一小結，半年一檢查，年終進行全面總結述職，使黨風廉政建設責任制進一步落到實處。
實行了“會員企業(yè)黨建聯(lián)系員制度”加強對會員企業(yè)黨建工作的指導。對會員企業(yè)黨組織建設基本情況進行調(diào)查了解，結合貫徹落實十六屆四中全會精神，出臺了“關于加強工商聯(lián)會員企業(yè)黨建工作的意見”。召開了“工商聯(lián)會員企業(yè)實行黨建聯(lián)系員制度座談會”，對加強新時期民營企業(yè)黨建工作提出了意見，明確了新階段民營企業(yè)黨建工作的主要任務，機關9名黨員分別擔任會員企業(yè)黨建聯(lián)系員，以指導民營企業(yè)建立健全黨組織、開展黨內(nèi)活動，提高黨組織的戰(zhàn)斗力，推動民營經(jīng)濟向前發(fā)展。還協(xié)助會員企業(yè)組建黨支部三個。
在民營企業(yè)中開展了文明單位評比活動。經(jīng)市文明委考評，市大明公司、榮華公司等十家民營企業(yè)榮獲20xx年度市級文明單位稱號；會員單位市天運電器公司馬運凡、金詔公司劉嵐等獲20xx年度市級勞動模范稱號。
一年來，我們堅持廉政工作與業(yè)務工作同時并舉，相互融合，相互促進，推動了各項工作全面開展。我們按照上級有關要求，對領導干部用公款購買商業(yè)保險和關于清理和清退縣級干部違規(guī)獲取企業(yè)內(nèi)部職工股進行了認真清理，單位五名縣級及以上干部沒有一個人有違規(guī)違紀現(xiàn)象。班子成員都能按照黨風廉政規(guī)定，嚴以律己，認真執(zhí)行。
通過以上工作，增強了工商聯(lián)機關人員的責任感、使命感和光榮感，增強了用“三個代表”重要思想和^v^精神指導工商聯(lián)工作，樹立有為才有位的思想；使全體黨員干部進一步認清了反腐倡廉的形勢，增強反腐倡廉工作的責任感和緊迫感，增強了廉政勤政的意識。但與廣大會員的強烈愿望相比，與市委、市政府對工商聯(lián)工作的期望相比，仍有很大差距，工商聯(lián)機關作風需要進一步轉變，隊伍結構需要不斷改善，各項規(guī)章制度需要進一步健全完善。以真正發(fā)揮工商聯(lián)作為黨和政府聯(lián)系非公有制經(jīng)濟人士的橋梁和紐帶作用，更好地服務民營經(jīng)濟。
商會總結和下年度工作計劃篇六
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間的工作，理論知識和業(yè)務水平都得到了很大提高，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那么要如何寫呢？下面是小編為大家整理的前臺工作總結及下年度工作計劃，歡迎閱讀與收藏。
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對xx年的工作做一個總結。
20××年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
1.外部會議接待
參與接待了神族聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20××年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的.節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
1.加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系，多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20××年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
商會總結和下年度工作計劃篇七
20xx年已經(jīng)過去。回顧過去的一年，職業(yè)衛(wèi)生科從10月份開始配備了專業(yè)的管理隊伍，建立了相關的規(guī)章制度，煤礦的職業(yè)衛(wèi)生管理工作逐步邁上了常態(tài)化管理軌道；回顧過去的一年，我們的工作有成績，但是離上級監(jiān)管機構和相關文件的要求還有差距。現(xiàn)將今年的工作總結和明年的工作計劃匯報如下：
1、20xx年10月份公司下文成立了職業(yè)衛(wèi)生科，明確了專職管理人員。為礦井職業(yè)衛(wèi)生管理工作走上常態(tài)化管理軌道奠定了基礎。
2、根據(jù)上級相關文件要求，職業(yè)衛(wèi)生科編制了礦井職業(yè)衛(wèi)生管理制度。晉城粉塵檢測中心對我礦的粉塵含量進行了定期檢測工作。
3、購進了兩臺粉塵采樣儀，儀器在晉城煤礦高新技術服務中心鑒定后到晉城煤礦粉塵檢測中心已經(jīng)備案。已經(jīng)具備礦井定期粉塵采樣條件。
4、完成了礦井職業(yè)衛(wèi)生預評價編制工作，現(xiàn)已上報到晉城市煤炭局審核。
5、開始了職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護檔案建檔工作。
6、完成了職業(yè)健康體檢及職業(yè)病情況匯總上報工作。
1、完善職業(yè)衛(wèi)生管理制度，健全管理機構。
2、完善職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護檔案，做到一人一檔，規(guī)范管理。
3、完成職業(yè)衛(wèi)生預評價和安全防護設施專篇的編制及審核報批工作。
4、按時完成職業(yè)危害申報工作。
5、按時進行粉塵采樣送檢。
6、按照培訓計劃對職工進行崗前和崗中職業(yè)危害防護培訓。
7、及時進行職業(yè)健康體檢和職業(yè)病情況匯總上報。
截止20xx年11月，xx區(qū)遭受臺風等自然災害，全區(qū)8個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道辦事處）不同程度受災，受災人口約10、05萬人，緊急轉移安置1515人；農(nóng)作物受災面積3762公頃，成災面積3183公頃，絕收面積292公頃，106戶農(nóng)房倒損房屋318間，全區(qū)因災經(jīng)濟損失2513萬元（含蔬菜大棚被催倒），其中農(nóng)業(yè)損失約2361萬元，家庭財產(chǎn)損失約129萬元。
1、為提高應急能力，有效開展防災減災救災工作，全區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）都建立了《自然災害救助應急預案》。預案明確了災害應急的.組織指揮體系、職責任務、應急準備、預警預報與信息管理、應急響應、災后救助與恢復重建等方面的內(nèi)容，規(guī)范了緊急狀態(tài)下救助工作程序和管理機制。全區(qū)制訂了鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）級自然災害救助應急預案8個，區(qū)級1個。
2、積極做好農(nóng)房統(tǒng)保工作，自治區(qū)在去年完成與保險公司簽訂農(nóng)房統(tǒng)保協(xié)議，我局已完成8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶核對工作，共為全區(qū)106499戶農(nóng)民的住房投保，我區(qū)負擔的保費28。16萬元已在3月21日劃撥給保險公司。截止20xx年10月共106戶農(nóng)戶得了理賠57、87萬元。
3、為切實做好受災困難群眾的生活救助工作，建立《xx區(qū)冬春災民生活困難救助實施方案》。20xx年春節(jié)前后，我局發(fā)放了冬春臨時生活困難救助資金209。38萬元，發(fā)放了一批庫存棉胎222床和被套222床，共救助受災人員達15608人，解決了災民的基本生活困難問題，達到了救助災民的預期效果。冬春救助款物的落實符合規(guī)定程序，救助對象準確、重點突出，未發(fā)現(xiàn)擠占、私分、代領等問題，有效保障了災民和特困群眾的基本生活權益。
4、認真貫徹上級黨委、政府關于災民倒房恢復重建的工作，建立了《xx區(qū)災民倒房恢復重建實施方案》。我區(qū)認真貫徹“政府主導、分級管理、社會互助、生產(chǎn)自救”的工作方針，切實加強對恢復重建工作的領導，做到摸清因災倒塌、嚴重損壞房屋需恢復重建和一般損壞房屋需維修的底數(shù)，逐戶建檔，登記造冊。20xx年因災重建的50戶農(nóng)戶，已按重建住房標準按時全部竣工。自治區(qū)重建補助資金每戶2萬元，區(qū)本級重建補助資金特困戶每戶補助5000元，低保戶每戶補助3000元，一般戶每戶補助1000元。重建補助資金共108萬，已全部補助到位。農(nóng)戶申請政府支持重建住房的審批手續(xù)完備，規(guī)范開展了因災倒損民房重建工作。
5、為有效應對自然災害，做好應急物資儲備工作，確保受災群眾的基本需求，建立了《xx區(qū)民政應急物資儲備工作方案》。截止目前，我區(qū)本級救災物資儲備倉庫共儲備有應急救助物資包括有棉被（含被套）44床、蚊帳435頂、床單435床、棉衣9件、折疊床20張、帳篷20頂。對不適合長期儲備的糧食、飲用水、快餐面、餅干等應急物資，區(qū)民政部門和華隆超市等單位簽訂了救災應急物資采購協(xié)議，建立了協(xié)議儲備制度，約定一旦發(fā)生災情需要緊急調(diào)運物資，協(xié)議單位將按要求及時提供。
6、從今年4月份進入汛期以來，業(yè)務股嚴肅值班紀律，嚴格落實24小時值班和領導帶班制度，明確崗位職責，確保聯(lián)絡渠道暢通。
7、加強減災防災知識宣傳。在防災減災宣傳周期間，為了讓民眾進一步增強安全意識，提高應對自然災害突發(fā)事件的能力，結合本轄區(qū)災害風險隱患特點，通過現(xiàn)場演練、張貼海報、現(xiàn)場咨詢、組織觀看防災減災公益宣傳片等方式進行了廣泛宣傳，有針對性的普及各類自然災害知識和防范應對措施。全區(qū)共散發(fā)各類宣傳單3萬多份，宣傳版面40多塊，橫幅100多條，學校應急演習6次，舉辦知識講座4次，解答知識咨詢1萬余人次。通過宣傳，使群眾懂得如何識別災害風險，掌握一定的預防、避險技能和自救、互救應急知識，提高全社會的防災減災意識。
我區(qū)的各類預案、通知、方案進一步明確了救災工作職責任務、應急準備、應急響應、災后救助與恢復重建等方面的內(nèi)容，規(guī)范了緊急狀態(tài)下救助工作程序和管理機制，提高我區(qū)應對自然災害的能力，減少各類自然災害對社會造成的損失，保護人民群眾生命財產(chǎn)安全。
8、社區(qū)減災準備認證工作。20xx年我區(qū)開展減災準備認證工作的社區(qū)共13個，并認證通過。20xx年開展減災準備認證工作的社區(qū)共24個，計劃今年11月份完成各項工作。20xx年認證的社區(qū)，每個社區(qū)已安排減災準備認證補助資金11835元。
1、自然災害救助應急演練要不斷開展，要提高應對能力。
2、農(nóng)村（社區(qū)）群眾防災減災意識不高，宣傳工作有待進一步提高。
1、加強災害應急演練，提高群眾自救互救的能力。救災應急響應必須具備一定的知識技能，對于具備救災技能的群眾，在參與救災的過程中，也能保護自己，減少災害對自身造成的傷害。
2、加強災害預警預報信息發(fā)布，及時讓群眾了解災害預警預報信息，提高群眾防災減災意識。
3、組織落實好汛期新災的應對工作。做好災情預測會商、物資儲備、災情報送等準備工作，災害發(fā)生后迅速啟動應急預案，及時開展災后重建。
商會總結和下年度工作計劃篇八
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
商會總結和下年度工作計劃篇九
20__年以來，社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)直各部門的大力支持下，社區(qū)上下廣大黨員干部群眾，堅持“服務塑形、和諧共建”的工作理念，強力推進各項工作，較好地完成了20__年各項工作指標，為社區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展奠定了堅實的基礎。
一、黨建黨群工作。
1、學教活動情況。抓住三個環(huán)節(jié)六項重點，教育實踐活動扎實推進。
(1)精心策劃動員，組織推進落實。
區(qū)委群眾路線教育實踐活動動員大會召開后，社區(qū)迅速召開黨工委會，傳達學習上級精神，研究制定工作方案，成立了由主要領導任組長的教育實踐活動領導小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)的教育實踐活動。領導小組下設辦公室，負責日常組織工作。2月19日，金域社區(qū)召開動員大會，社區(qū)張洪連書記作了動員報告，對社區(qū)教育實踐活動作出部署和安排。區(qū)委第二督導組副組長、區(qū)人大副主任郭澤斌到會并作重要講話。督導組成員出席。
(2)創(chuàng)新活動載體，深入開展學習。
社區(qū)黨工委根據(jù)上級要求和實際情況，在學習教育、聽取意見環(huán)節(jié)精心組織了黨員干部學習。采取了集中學習和自學相結合的方式。
(3)深入職工群眾，虛心聽取意見。
堅持開門搞活動、虛心聽取職工群眾意見是本次教育實踐活動的重要一環(huán)。社區(qū)組織召開了3個不同層面座談會，分別聽取了社區(qū)工作人員代表、黨代表、人大代表、群眾代表的意見。社區(qū)班子成員還與分管部門負責人和社區(qū)工作人員面對面交流，直接聽取對自己在方面的意見。本次聽取意見活動累計聽取50多人次的意見，收集各類意見建議16條，經(jīng)過匯總整理，進一步歸納為4部分、10條意見。
(4)切實查擺問題，主動分析不足。
為做好查擺問題，開展批評環(huán)節(jié)工作，7月初，社區(qū)黨工委在第一環(huán)節(jié)聽取群眾意見基礎上，主動查找社區(qū)領導班子自身存在的問題，同時對各科室存在的問題提出意見。
(5)深入對照檢查。
在區(qū)委第二督導組的悉心指導下，班子及個人的對照檢查材料均進行了6次以上的修改完善，并報送區(qū)委第二督導組、區(qū)委黨的實踐活動辦公室審核通過。8月7日，社區(qū)領導班子全體成員按照區(qū)委活動辦公室和第二督導組的要求。區(qū)聯(lián)系點領導區(qū)委常委、區(qū)人武部長翟仁飛同志到會并作重要講話。區(qū)委第二督導組成員、區(qū)人社局副局長李唐同志到會指導。
(6)狠抓整改落實，促進建章立制。
切實做好整改落實、建立長效機制，是教育實踐活動取得實效的核心和落腳點。針對前兩個環(huán)節(jié)集中查擺出來的具體問題、職工群眾反映強烈的突出問題，以及“回頭看”進一步查漏補缺提出的個別問題，社區(qū)領導班子進行了認真細致地研究，逐項分析確定整改的努力方向和重點任務，制定了金域社區(qū)群眾路線教育實踐活動整改方案、金域社區(qū)黨的群眾路線專項整治方案。
2、基礎工作。社區(qū)黨工委在黨建方面著重做好五個方面的工作：一是切實加強領導班子建設，提高領導班子執(zhí)政能力與駕馭全局工作能力；二是規(guī)范和完善黨員管理制度，加強黨員教育工作；三是加強基層基礎建設，充分發(fā)揮服務中心作用；四是抓好黨費收繳管理和黨員統(tǒng)計工作，做好黨員發(fā)展工作；五是組織黨員參加組織活動，做好老黨員、困難黨員走訪慰問工作。
二、經(jīng)濟工作。
今年以來，社區(qū)緊緊抓住金域名城、歐洲商城、白馬市場等產(chǎn)業(yè)項目聚集在我社區(qū)的有利時機，緊抓機遇促發(fā)展。一是大力發(fā)展現(xiàn)代服務，努力培植新型商務中心。依托吳灣路區(qū)位優(yōu)勢，以發(fā)展經(jīng)濟為主，積極配合市、區(qū)主抓了瑤海家具城、白馬市場、歐洲商城等項目的落成工作。二是鞏固完善傳統(tǒng)商業(yè)。做好白馬市場、金域名城一條街綜合利用，積極發(fā)展特色街巷，大力促進金域名城步行街建設與規(guī)范，正確引導餐飲、夜市、網(wǎng)吧、專賣店、連鎖超市、洗車業(yè)、修理業(yè)等服務業(yè)健康發(fā)展。
20__年區(qū)委、區(qū)政府下達的招商引資目標任務為2個億，截止目前完成53%。固定資產(chǎn)20__年任務目標1個億截止目前實際完成50%。協(xié)稅護稅20__年440萬，實際完成450萬。
三、綜治工作。
矛盾糾紛排查調(diào)處化解工作。在各網(wǎng)格片建立10人以上的綜治信息員隊伍，堅持抓早、抓小、抓苗頭，及時收集、了解各類矛盾糾紛信息，排查治安隱患和不穩(wěn)定因素。加強以社區(qū)司法所和網(wǎng)格片調(diào)委會(人民調(diào)解庭)為主的人民調(diào)解隊伍，以預防群體越級上訪和惡性刑事案件為重點，強化基層人民調(diào)解工作，做到“小事不出網(wǎng)格片、大事不出社區(qū)、矛盾不上交”，把問題解決在基層組織，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。為了提高基層干部的矛盾調(diào)處能力，今年，3月份社區(qū)舉辦了一期調(diào)解員業(yè)務培訓班，共65人參加。全年轄區(qū)共調(diào)解民事糾紛72起，調(diào)解72起，調(diào)解率達100%，成功率達98%。
第一、餐廳內(nèi)部管理方面。
1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標，并帶領餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標。
2、根據(jù)市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃，并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
3、制定員工崗位職責和服務標準程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務，不斷提高服務質(zhì)量和工作效率。
4、抓好員工隊伍建設，掌握員工思想動向，通過對員工進行評估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。
5、安排專人負責制定員工培訓計劃，并組織員工參與各項培訓活動，不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質(zhì)量，提高工作效率。
6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況，解決目前存在的問題；聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
7、與廚房密切配合，檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時反饋客人意見，改進菜品質(zhì)量，滿足客人需要。
8、建立餐廳物資管理制度，加強餐廳食品安全，執(zhí)行五專原則，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項成本的轉進、轉出得到體現(xiàn)，合理利用水、電、煤等資源，減少浪費，降低費用，增加盈利。
9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作，執(zhí)行五專原則，為客人提供舒適、優(yōu)雅的用餐環(huán)境。
第二、營銷方面。
1、利用外賣渠道廣為宣傳，增加餐廳在本區(qū)的知明度，并鎖定目標客戶群，加大對目標客戶群的宣傳力度。
2、建立常客聯(lián)系檔案，與客人建立良好的關系，以“抓住老顧客，留住新顧客”為宗旨，并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見，處理客人投訴，銷售餐廳產(chǎn)品。
3、牢牢抓住吉享客的企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風格和高質(zhì)量餐品出品，以及熱情溫馨的服務，最大程度的展現(xiàn)中式快餐的文化主題和內(nèi)涵，抓住了這一賣點，將使餐廳具有無限的生命力。
第三、經(jīng)營戰(zhàn)略。
本餐廳位于周浦鎮(zhèn)小上海步行街繁華地段，周圍主要以服裝店鋪為主，已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群也不是很大問題，除特殊天氣外，周邊相對成熟的餐飲沒有多大的競爭力，我們要發(fā)揚自己的特點，要集中力量，把中式快餐吉享客的品牌做精做好。
以上是我吉享客周浦店20__年度工作總結及20__年工作計劃，有不足之處，望領導指正！新的一年意味著新的開始，新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，新的自我，我們決心再接再勵，更上一層樓。
商會總結和下年度工作計劃篇十
20__年，在縣委、縣政府的堅強領導下，霞關聚焦中心工作，在做好常態(tài)化疫情防控的同時，扎實推進各項重點工作落地見效，全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)中向好。現(xiàn)將工作總結如下：
（一）聚焦“基礎更實”，打造亮點項目促發(fā)展。
一是全力攻堅核電重點工作。順利完成核電發(fā)展惠民雙月服務，解決涉及核電紫菜養(yǎng)殖處置、村集體資產(chǎn)政策處置等在內(nèi)10余個歷史遺留問題；持續(xù)推進政策清零，核電信訪積案化解完成率92.3%，并幫助申請資金5000余萬元，進一步壯大村集體經(jīng)濟，同時成立涉核村居就業(yè)基金，幫助村民實現(xiàn)轉產(chǎn)轉業(yè)，促進核電與地方融合發(fā)展，實現(xiàn)共同富裕。
二是全力提升城鎮(zhèn)建設品質(zhì)。持續(xù)推進濱海小鎮(zhèn)改造提升，啟動華東金色海港小鎮(zhèn)創(chuàng)建項目，推動美麗城鎮(zhèn)省級樣板鎮(zhèn)、省級園林城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，著力提升城鎮(zhèn)功能品質(zhì)和服務能級。深入開展全域土地綜合整治，完成全縣建設用地復墾水田單體最大項目建設和城鎮(zhèn)開發(fā)邊界規(guī)劃編制工作，有效解決了濱海城鎮(zhèn)建設瓶頸，并成功列入浙江省首批鄉(xiāng)村全域土地綜合整治與生態(tài)修復工程名單。
三是全力推進基礎設施建設。全面完善交通路網(wǎng)體系，啟動g228國道核電連接線前期工作，完成168金色海岸帶霞關段建設，成功建成浙南最美168公路。全面完善醫(yī)療衛(wèi)生和教育服務體系，順利完成霞關中心衛(wèi)生院改擴建、霞關第一幼兒園建設，實行霞關九年一貫制改革，切實提高教育質(zhì)量。
（二）聚焦“方向更明”，推進漁旅融合促轉型。
一是推進漁旅融合，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型。堅持打造“精品漁業(yè)”，支持幫扶傳統(tǒng)漁業(yè)捕撈，并積極謀劃智慧海鮮城項目，拓寬霞關蝦皮、魚丸等海產(chǎn)品銷售渠道，同時幫助海鮮經(jīng)營主體做大做強，漁業(yè)產(chǎn)值實現(xiàn)穩(wěn)步增長。全面推動休閑漁業(yè)發(fā)展，啟動漁霞關港前期開發(fā)，并投放一批休閑漁船，順利引進海西游艇俱樂部，突顯“千帆之港”的品牌效應。
二是深化文旅融合，塑造霞關文旅ip。繼續(xù)優(yōu)化aaaaa級景區(qū)鎮(zhèn)創(chuàng)建成果，啟動城鎮(zhèn)旅游“微改造、精提升”行動，完成霞關老街整體改造提升工程，建成安定廣場、“太南了”等一批文旅項目，并加大文旅業(yè)態(tài)培育，通過“流轉+招租”模式，引入各具特色的精品民宿、海鮮餐廳等市場經(jīng)營主體135家，大大提高了游客單日承載量，游客量達也突破60萬人次。
三是錨定全域旅游，賦能鄉(xiāng)村振興發(fā)展。提標融入全省“全域美麗大花園”建設，高標準推進美麗鄉(xiāng)村打造，啟動長沙村濱海旅游特色村及三星村回族特色村建設工程，立足于“一村一品”，打造出“鼎平革命史——半部在南坪”和浪漫長沙的鄉(xiāng)村游線，助力鄉(xiāng)村振興。
（三）聚焦“滿意更多”，加強基層智治促和諧。
一是全方位構建綜治安全網(wǎng)格。積極推進“8+4”專項整治和安全生產(chǎn)風險普查，完成357家兩類場所的整治提升；積極完善平安霞關建設，通過浙閩海上矛盾糾紛聯(lián)調(diào)中心妥善處置427海難事故，并開展反走私設卡行動，今年來共查獲案件7起。
二是持續(xù)性推進環(huán)境整治行動?？v深推進“看不見垃圾”環(huán)境整治行動，結合“我為群眾辦實事”要求，全面攻堅存余垃圾清理，打造出28個面積近萬平的美麗庭院及小菜園，并高分摘牌四個“臟亂村居”，同時挖掘南坪紅色文化優(yōu)勢，完成“張培農(nóng)故鄉(xiāng)”潔凈村居建設。
三是常態(tài)化落實疫情防控措施。以“外防輸入、內(nèi)防擴散”為要求，高標準落實重點場所和重點人員的管控，并設立24小時紅色驛站，全面扎牢海上通道防線，有序推進疫苗接種，截止到10月底，完成662人次接種加強針，位列第二。
在明年的工作中，我們將繼續(xù)緊扣縣委“1+5”的目標定位，堅持實現(xiàn)全面共同富裕為主題主線，依托三個優(yōu)勢，進一步開拓創(chuàng)新、勇立潮頭，全力建設“華東金色海港小鎮(zhèn)”，向上級和群眾交上一份滿意的答卷。
商會總結和下年度工作計劃篇十一
時至歲末，新的一年正悄悄走近，回顧過去一年的工作，感慨萬千。下面是小編搜集整理的銷售。
及下年。
工作計劃。
歡迎閱讀。
201x年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來存在的缺點：
對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
現(xiàn)在市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
201x年即將過去，在這短短兩個月的工作中，在公司領導的關照與同事們的幫助下，也有了一點收獲;201x是我職場人生的一個轉折點，臨近年終，有必要對自己的工作做一下總結。吸取經(jīng)驗、提高自己，有信心也有決心把明年的工作做的更好。我于2019年10月20日進入天一公司這個大家庭，在沒有加入天一公司工作前，我是沒有l(wèi)ed產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏led行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點和問題，便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富的同事，以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，吸收學習行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗，逐漸對led市場有了一個初步的認識和了解。自身還存在的缺點：
對于led市場了解的還是不夠深入，對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，專業(yè)知識十分匱乏，不能及時地給客戶專業(yè)指導與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。
201x年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的，可以說是銷售工作做的十分自我失望。led產(chǎn)品價格混亂，這對于開展市場造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。2019年11月初開始進行市場銷售走訪工作，兩個月的時間，總計出差約20多天，走訪3個區(qū)域市場，拜訪約80個客戶數(shù)，但有效(潛在)客戶只有10個左右。從上面的數(shù)字上看，無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。另外，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強學習并多請教領導和同事。
現(xiàn)在led燈具市場品牌很多，市場混亂且雜，根據(jù)led未來發(fā)展趨勢并結合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項目工程商的使用?，F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價格上也是賣得偏高的價位，在銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶，價格也許不是特別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多但又零散時，客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場，我們公司進入的比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，開拓市場壓力很大，所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場，以明確的方向開拓銷售渠道。
led未來市場是良好的，但目前形勢是嚴峻的。在技術發(fā)展飛快地今天以及國家對led產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃，現(xiàn)階段是關鍵時刻，假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好，沒有抓住這個機遇，很可能失去一些機會，再次進入市場將會是艱難的。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
201x年的工作規(guī)劃(重點銷售工作規(guī)化)。
3：目標區(qū)域市場定位與規(guī)劃，及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構等，反饋信息給公司領導做決策，正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。(目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標市場，而后以點擴面，帶動并輻射周邊區(qū)域市場)。
4：與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
5：不斷學習并加強行業(yè)知識，為客戶帶來實用的資訊，以便更好地為客戶服務;并多結識與led行業(yè)相關的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助，培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。
1：徐州奧彩照明工程公司(戶外亮化為主)。
橋洞照明(隧道燈)項目跟蹤，效果圖已經(jīng)提交，等待客戶審核確認;。
2：徐州漢晶科技照明中心(戶外亮化工程及l(fā)ed產(chǎn)品零售、批發(fā))。
樓體亮化項目：洗墻燈等共16棟樓體需要亮化，由于在我們沒有進入前，客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品。
合同。
但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品以達到初期合作目的。(客戶計劃春節(jié)前后來我司訪問考察)。
3：連云港夢想亮化工程有限公司(戶外亮化照明工程類企業(yè))。
戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳，該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項目上還是比較有規(guī)模和實力的，經(jīng)過拜訪與多次溝通，原則上有合作意向，對于亮化項目及產(chǎn)品展廳再行詳細商談溝通。(客戶計劃春節(jié)后來我司進行考察)。
4：徐州布嘉澤廣告有限公司(戶外廣告及亮化為主)。
護欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品，反應價格偏高(客戶要求使用低檔低價產(chǎn)品)。及時跟蹤溝通，期待尋找其他合作空間。
有壓力才有動力，有目標才有方向。作為銷售人員要有長遠的目標，清晰的思路，明確的方向，在未來的工作中，不管遇到任何挫折與阻礙，都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對和解決。
在今后的銷售工作中，將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習慣，將自己的工作能力和公司的實際環(huán)境相互融合，扎實進取，努力工作，為公司和自己都取得好的成績，實現(xiàn)雙贏。
商會總結和下年度工作計劃篇十二
20××年的工作規(guī)劃（重點銷售工作規(guī)化）。
1、適時制定出月計劃和周計劃，并定期向公司領導匯報與溝通，確保工作實施與落實；
3、目標區(qū)域市場定位與規(guī)劃，及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構等，反饋信息給公司領導做決策，正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。（目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標市場，而后以點擴面，帶動并輻射周邊區(qū)域市場）。
4、與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
5、不斷學習并加強行業(yè)知識，為客戶帶來實用的資訊，以便更好地為客戶服務；并多結識與led行業(yè)相關的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助，培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。
商會總結和下年度工作計劃篇十三
一、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作。
(4)配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
(1)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
商會總結和下年度工作計劃篇十四
是我工作的第二個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價值，學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務水平，虛心向前輩及客戶學習，得到了領導的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進工作者”，下面是我一年來的工作總結。
一、xx年基本工作情況。
1、重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。
2、工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。
xx年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：
(1)嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務。
(2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關管理制度，對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量，及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務差錯。
3、立足實際，精誠團結，團結全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結合我社實際，服從領導的安排，團結全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
(1)存款任務是關鍵，為完成我社的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務。
(2)積極主動的營銷信用社的相關新業(yè)務和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學、懼煩”的思想，認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章，如公務員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務，耐心的給客戶講解相關類似業(yè)務的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務。
4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的，促進我社的業(yè)務發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一?！薄?BR> 一年來，我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足。
有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續(xù)性不足，存在業(yè)務素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的差距，不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、xx年工作規(guī)劃。
新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：
1、繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能，在xx年里，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務的方式、方法，并結合當前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質(zhì)服務的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能，努力適應時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領導的的帶領下，我將立足自身實際，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成xx年的各項目標任務作出自己的努力。
xx年我部在總行的直接領導下，在全體員工的共同努力下，完滿地完成了全年的工作任務。我們還在完善信貸業(yè)務操作規(guī)程，提高風險控制能力上下功夫，且取得了一定的成效，為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。
1、嚴格授信審查制度，有效防范信貸風險。
xx年圍繞信貸精細化管理的相關要求，根據(jù)《xx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進行了評級、授信。認定166家a級信用企業(yè)，234家aa級信用企業(yè)，40家aaa級信用企業(yè)，3家bbb級信用企業(yè)，1家bb級信用企業(yè)。授信金額1024925萬元，其中貸款569632萬元，承兌455293萬元。分別對45戶3a級(或以上)業(yè)務發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶進行了循環(huán)授信，授信金額284990萬元，其中貸款165490萬元，承兌119500萬元。
再就是嚴格執(zhí)行審查制度，有效防范和減少信貸風險，確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。在實際工作中，一是嚴格主體資格審查，確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶，還要求提供有權部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的，及時與客戶經(jīng)理溝通，要求補充合法有效的主體資格類文件，確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴格審查，對國家禁止、限制的行業(yè)和項目，嚴禁信貸資金進入。三是嚴格貸款新規(guī)的執(zhí)行，確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進行審查，對其用途進行分析，審查其是否合理、真實，申請用信理由是否充分，確保用信用途符合規(guī)定。四是嚴格借款人財務及償債能力審查，確保第一還款來源有保障。并根據(jù)相關財務信息，對客戶的各項財務指標進行認真的測算和分析，對其是否處于正常水平予以客觀評價，審查其還款來源是否充分。
xx年度，共計審查各類信貸業(yè)務987筆，金額937231萬元，其中貸款253筆，金額451420萬元;承兌匯票簽發(fā)726筆，金額485811萬元。
2、加強風險控制，規(guī)范信貸業(yè)務操作。
隨著我行信貸經(jīng)營管理架構和運行機制的變革，在改變原有法人管理模式為授權經(jīng)營管理模式的轉變中，承接信貸業(yè)務相關的職能管理工作也要與之匹配。為此，我部根據(jù)總行相關制度以及職能的對接和分行實際分布，重新設計了操作流程，并轉、下發(fā)了相關的管理制度，為嚴控信貸風險，實施規(guī)范操作。
為規(guī)范信貸業(yè)務操作，今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運營方面若干新規(guī)章制度，并相繼轉發(fā)給相關部門嚴格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行，在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來比較棘手的問題，我部積極的與相關部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標準，對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
(1)為規(guī)范信貸業(yè)務報批及操作管理，我們堅持總行相關信貸準入條件，對法人客戶進行精細化管理，認真篩選、排序分類。本著“服務營銷、控制風險、盤活資金”的原則，加大信貸工作力度，有效規(guī)避新增貸款風險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶，對其重新設計融資方案，及時與總行授信審查部溝通匯報，目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度，切實解決了客戶在我分行融資權限問題。
(2)實行信貸業(yè)務精細化管理，尤其是實施授權經(jīng)營管理模式以來，根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定，結合客戶實際情況，從規(guī)避信貸風險入手細分客戶，適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別，根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。
商會總結和下年度工作計劃篇十五
20**年,xx縣統(tǒng)計局在縣委、縣政府和上級業(yè)務主管部門的正確領導下,緊緊圍繞全縣“四大奮斗目標”和“四個融合”，弘揚“求真、奉獻、團結、創(chuàng)新”的xx統(tǒng)計精神和“移山造湖、堅韌自強、和諧包容、敢為人先”的開江精神，我縣統(tǒng)計工作有了較大發(fā)展?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
( 一)、圍繞縣委、政府目標任務，抓好統(tǒng)計服務和監(jiān)測。一是認真完成國家統(tǒng)計調(diào)查任務。我局常年開展農(nóng)村住戶調(diào)查、城鎮(zhèn)住戶調(diào)查、民營經(jīng)濟調(diào)查、規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)抽樣調(diào)查、商業(yè)抽樣調(diào)查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息系統(tǒng)工程、婦兒發(fā)展監(jiān)測、貧困監(jiān)測、旅游發(fā)展監(jiān)測、固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計、勞動統(tǒng)計、工業(yè)經(jīng)濟考評和國民經(jīng)濟核算等二十多項經(jīng)常性調(diào)查工作，今年各專業(yè)人員克服調(diào)查工作中的種種困難，認真完成了20**年統(tǒng)計年報和20**年定期報表任務，各套報表無遲報、漏報現(xiàn)象，報表差錯少、質(zhì)量高。高質(zhì)量完成了全省勞動力抽樣調(diào)查和公眾安全感調(diào)查。二是統(tǒng)計服務水平進一步提高。重新啟刊《開江統(tǒng)計》，提前出刊《領導手冊》，全年共撰寫統(tǒng)計分析42篇，出刊《統(tǒng)計信息》36期。三是集中力量加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx縣級各部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)的監(jiān)測和評估認定工作。10月初,縣統(tǒng)計局xx縣目標辦加大了對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門經(jīng)濟目標管理、績效考評等各類考核指標的考核。截止三季度末，全縣國內(nèi)生產(chǎn)總值(gdp)完成305719萬元,增長13.1%,完成全年目標任務的3/4;全社會固定資產(chǎn)投資完成146281萬元,增長31.9%,完成目標任務的75.72%,增速超力爭目標1.9個百分點;財政一般預算收入7685萬元,同比增長35.06%;城鎮(zhèn)居民可支配收入5867元,同比增加734元,完成目標任務的79.78%;農(nóng)民人均現(xiàn)金收入2765元,同比增加383元,超力爭目標59.58%。
(二)、圍繞統(tǒng)計秩序的規(guī)范，抓好統(tǒng)計執(zhí)法工作。
今年，我們將統(tǒng)計法制建設擺在重要位置，加大了統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度，有效治理了統(tǒng)計工作環(huán)境。一是在《開江統(tǒng)計》上設立《法制看臺》欄目，建立了統(tǒng)計報表催收制度，典型案件曝光制度，進一步明確了各報表單位的職責、任務和法律責任；二是把今年5月定為“統(tǒng)計法制宣傳月”，在開江電視臺進行專題報道，大造聲勢；三是在局內(nèi)舉辦統(tǒng)計執(zhí)法業(yè)務培訓，逐字逐句學習法律條款，解剖典型案例，探索執(zhí)法技巧，為依法行政奠定基礎；四是按照市局的統(tǒng)一安排，全局執(zhí)法人員分成三個執(zhí)法檢查組，于今年８月份對全縣建設系統(tǒng)進行了重點檢查，對查出的問題及時進行了糾正。五是依法管理統(tǒng)計隊伍，堅持統(tǒng)計人員持證上崗。３月對全縣統(tǒng)計報表單位的資格認證進行全面的清理，并按照《統(tǒng)計從業(yè)資格認定辦法》和持證上崗的有關規(guī)定，在全縣范圍內(nèi)開展統(tǒng)計從業(yè)資格申請和換證工作，全年共收到統(tǒng)計從業(yè)資格申請98份，為建立統(tǒng)計人員信息庫和動態(tài)管理辦法奠定了基礎。六是依法管理統(tǒng)計資料，堅持目標管理考核數(shù)據(jù)必須使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。在縣對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的目標管理考核中，由縣統(tǒng)計局提供有關考核數(shù)據(jù)，評定分值。在對數(shù)據(jù)的考核中，堅持主要數(shù)據(jù)下管一級；同時數(shù)據(jù)咨詢專人負責，定期發(fā)布統(tǒng)計信息，做到了數(shù)據(jù)管理依法有序、活而不亂、統(tǒng)而不死。
(三)、圍繞統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量年活動，加大對數(shù)據(jù)的評估力度。
1、年初，建立了以gdp為中心的主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量評估審核制度，推行報表隨表說明制、初審制、查詢制。實施了對重要數(shù)據(jù)每月邏輯評估，對納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核的數(shù)據(jù)，加大審查力度。要求專業(yè)人員重點加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國內(nèi)生產(chǎn)總（gdp）、農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值、工業(yè)增加值、固定資產(chǎn)投資額、社會消費品零售總額、城鎮(zhèn)居民可支配收入、農(nóng)民人均純收入、常住人口、城鎮(zhèn)化率等大要數(shù)的評審認定工作。
2、加強統(tǒng)計基層基礎建設，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。一是將鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計基礎工作納入了縣委、政府的目標考核。二是派專業(yè)技術人員深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導并實施了工業(yè)重鎮(zhèn)統(tǒng)計網(wǎng)絡化的建設，到目前為止，基本實現(xiàn)了我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)網(wǎng)上直報。
(四)、精心組織，農(nóng)業(yè)普查取得階段性成果。
1、順利開展入戶登記。從元月一日開始，經(jīng)過近二十天的努力，共完成我縣10萬戶、４６萬人的入戶登記工作，形成登記資料１０萬余套。
２、圓滿完成手工快速匯總。在手工快速匯總階段，縣農(nóng)普辦組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)登記回來的表進行了認真檢查，指出了在登記中存在的.問題，并要求對漏登指標、邏輯差錯進行再次入戶核實，各普查員對登記表進行自查、互查、議查、復查，確保了普查數(shù)據(jù)的真實可靠。
３、高質(zhì)量完成數(shù)據(jù)的抄錄編碼工作，提前半個月完成了上千萬個指標的編碼抄錄工作。
４、光電錄入評價好。在５月２２日至３０日，縣農(nóng)普辦組織了１５人到市普辦進行了為期八天的緊張有序的錄入、糾錯工作，在錄入中，我縣甘棠鎮(zhèn)、沙壩鄉(xiāng)、長田鄉(xiāng)在全市七個縣市310個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的抄錄質(zhì)量和低邏輯差錯率都名列前矛，得到了市農(nóng)普辦的一致好評，我縣對農(nóng)普的高度重視和創(chuàng)新性的開展農(nóng)普的組織方式也受到了市普辦的高度贊賞，并作為全市普查的經(jīng)驗推廣。
５、搞好了農(nóng)普的評優(yōu)推薦工作。在評優(yōu)推薦工作中，本著公平、公開、公正的原則，共評選出國家級先進個人10個、行進集體4個；省級先進個人4個、先進集體1個；市級先進個人8個、先進集體3個，縣普辦xx縣政府被推薦上報為國家級先進集體。目前，此項工作正進入到質(zhì)量抽查和數(shù)據(jù)評估階段。
商會總結和下年度工作計劃篇十六
回顧20_年的整體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀緣由，同時客觀緣由也致使整體銷售上不往的一個因素，在此我總結了一些存在的問題。
一、目前的醫(yī)藥情勢。
1、現(xiàn)時藥價不斷降落、下調(diào)，沒有多在利潤，空間愈來愈小、客戶難以操縱。
2、即便有的產(chǎn)品中標了，但在中標當?shù)氐姆N種緣由阻滯了產(chǎn)品的銷售，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操縱，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來，或許再加上可能找不對真正能操縱這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖然說情況差未幾，但卻可以進幾家醫(yī)院，每個月也有銷量，究其緣由，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全，這樣的供貨平臺更有益于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足，致使落標的情況經(jīng)常發(fā)生，在這點上，我需做深入的檢討，以后多學一些醫(yī)藥知識，投標報價時會盡可能做足工課，進步自已的報價水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技能也需側重加強，只要我們專心往觀察和發(fā)掘，話題的切進點是很輕易找到，爭取每一個電話招商進程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要進步，給客戶一個好的印象。
二、所負責相干省分的整體情況。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐步加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐步增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，很多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價__元，____報價__元，有的客戶拿貨在當?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部分醫(yī)院進藥時首先會斟酌是不是是今年又中標的產(chǎn)品，加上今年當?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價品種，只要所報的價在所限價錢以內(nèi)都可進圍，這樣一來，大部分的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每一個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操縱的市場也不是很大，可以操縱的空間是小之又小。
省內(nèi)，我所負責的__地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操縱的品種未幾，分析主要緣由有幾點：
1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的整體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，致使客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
4、貨物發(fā)出往好幾天，但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這類情況應避免。
5、現(xiàn)在代理商年底結帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底。
6、代理商需求減少，大部份找到合適的產(chǎn)品，已有好的渠道。