總結(jié)可以加深我們對過去經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的記憶和理解。做好總結(jié)需要充分的思考和整理。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
一年工作總結(jié)篇一
自己從20xx年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);。
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū)，同時導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：
(一)市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析。
一年工作總結(jié)篇二
今年以來，延安街道綜治中心在區(qū)綜治辦指導(dǎo)下和街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)推進(jìn)社會治安綜合治理工作創(chuàng)新，及時處理了各類矛盾糾紛，狠抓社會治安綜合治理各項(xiàng)措施在基層的落實(shí)，為轄區(qū)社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境?，F(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下：
1、全面貫徹落實(shí)綜合治理工作責(zé)任制。
在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，街道黨工委、辦事處高度重視社會治安綜合治理工作，把維護(hù)社會穩(wěn)定和社會治安綜合治理納入街道經(jīng)濟(jì)、政治和社會全面發(fā)展總體規(guī)劃，積極開展新一輪平安創(chuàng)建工作，每月召開一次綜治工作例會，分析街道突出矛盾問題，調(diào)解化解情況，及時開展綜治工作自我總結(jié)，討論以后綜治工作發(fā)展的新思路。每季度定期召開綜治工作會議，研究綜治及平安建設(shè)有關(guān)工作，每年定期召開綜治工作大會，與轄區(qū)責(zé)任單位簽訂社會治安綜合治理責(zé)任書，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制。
2、加大目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施考評力度。
對排查中出現(xiàn)的新問題，新矛盾及時歸檔后，劃分歸口調(diào)解單位，各社區(qū)明確責(zé)任，加大對矛盾的調(diào)解、化解，嚴(yán)格調(diào)解、責(zé)任落實(shí)情況。街道建立對轄區(qū)綜治單位、社區(qū)矛盾化解的“一案一檔”制度，提高矛盾調(diào)解、化解效率。同時在每月召開例會上，指出綜治工作的不足，讓他們明確緊迫感，樹立責(zé)任心，制定有效的綜治工作方法，指導(dǎo)和助推綜治工作目標(biāo)進(jìn)度和綜合治理各項(xiàng)措施在基層部署落實(shí)。
1、加大對各類矛盾糾紛排查力度，及時調(diào)處各類矛盾糾紛。
重視矛盾糾紛的排查調(diào)處。開展了針對春節(jié)、“兩會”等特殊期間的矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素大排查大調(diào)處工作，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)“包案”接訪、回訪的信訪工作制度，對信訪和群眾來訪實(shí)行督辦、限期辦。截止到11月底共排查矛盾糾紛36起，調(diào)處各類糾紛36起；受理信訪3件，答復(fù)處理3件，調(diào)解成功率達(dá)100%。
2、加強(qiáng)對重點(diǎn)對象服務(wù)管理。
街道現(xiàn)有企業(yè)軍轉(zhuǎn)干29人，嚴(yán)重精神障礙者10人，我們?yōu)榱巳?、?zhǔn)確掌握邪教人員，對這些特殊群體，進(jìn)行了造冊登記，堅(jiān)持不定期上門了解家庭情況、思想狀況，及時處置發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定因素。為了打擊和有效控制邪教非法宣傳品的蔓延，進(jìn)一步加強(qiáng)防范和處理邪教工作的力度，全面推進(jìn)“平安街道”的建設(shè)。街道防范和處理邪教問題領(lǐng)導(dǎo)小組專門要求各社區(qū)安排人員每天在社區(qū)內(nèi)查找，每周抽出1天由領(lǐng)導(dǎo)帶班進(jìn)行維護(hù)穩(wěn)定值班。通過一系列防范措施的落實(shí)，目前我轄區(qū)原邪教人員無一人進(jìn)京或聚集滋事，實(shí)現(xiàn)了“無進(jìn)京，無群體滋事，無有線電視插播，維護(hù)了社會穩(wěn)定。
1、加強(qiáng)了社會治安防控體系建設(shè)。
20xx年，延安街道按照市、區(qū)綜治工作部署的總體要求，從實(shí)際出發(fā)，科學(xué)規(guī)劃，分步實(shí)施。進(jìn)一步構(gòu)建人防、物防、技防網(wǎng)絡(luò)，形成了專群結(jié)合、布局合理、防范嚴(yán)密，全方位、多層次的社會治安防控體系。街道組建的治安巡邏隊(duì)的充分發(fā)揮其作用，協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好了加大對治安形勢嚴(yán)峻的地區(qū)，刑事案件高發(fā)的地區(qū)的巡邏，在一定程度上抵制了各類案件的案發(fā)率。各社區(qū)警務(wù)室加強(qiáng)和小區(qū)物管對本轄區(qū)的社會治安巡邏，包點(diǎn)巡邏，提高社會治安防控力度，加強(qiáng)轄區(qū)小區(qū)內(nèi)安全檢查，及時做好住戶防盜和人身安全保護(hù)。各社區(qū)警務(wù)室和小區(qū)物管加強(qiáng)對轄區(qū)的社會治安巡邏，包點(diǎn)巡邏，提高社會治安防控力度，加強(qiáng)轄區(qū)小區(qū)內(nèi)安全檢查，及時做好住戶防盜和人身安全保護(hù)。街道對社區(qū)巡邏情況落實(shí)每周2次督查，對督查到的問題及時進(jìn)行糾正。
2、加強(qiáng)了綜治組織規(guī)范化建設(shè)。
我街道加強(qiáng)了綜治組織建設(shè)，一是配齊配強(qiáng)了街道社區(qū)綜治工作專職人員，建立健全綜治工作制度，落實(shí)綜治工作保障經(jīng)費(fèi)；二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高街道、社區(qū)綜治工作人員處理綜治、維穩(wěn)、信訪工作能力。
延安街道共計(jì)四個社區(qū)：群力社區(qū)戶數(shù)3025戶、四村社區(qū)戶數(shù)3000戶、和煦社區(qū)戶數(shù)3100戶、合力戶數(shù)810戶、共計(jì)戶數(shù)9935戶。延安街道嚴(yán)格按照《龍子湖區(qū)群眾安全感和政法隊(duì)伍滿意度“雙提升”工作實(shí)施方案》要求，以提升群眾安全感滿意度為核心目標(biāo)，要求4個社區(qū)每個網(wǎng)格員一天走訪十戶。堅(jiān)持正面宣傳為主、弘揚(yáng)主旋律的方針，整合宣傳資源，創(chuàng)新宣傳手段，拓寬宣傳覆蓋面，突出宣傳綜治（平安建設(shè)）工作的意義、目標(biāo)任務(wù)、重要舉措和經(jīng)驗(yàn)效果，提高創(chuàng)建“平安龍子湖”的知曉率、支持率和參與率，努力營造濃厚的綜治（平安建設(shè)）工作輿論氛圍，最大限度提升人民群眾安全感與滿意度，為街道經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供和諧、安全、穩(wěn)定的社會環(huán)境。
（一）深入開展掃黑除惡。每周上報(bào)線索摸排情況。在轄區(qū)范圍內(nèi)利用led屏、制作廣告牌、派發(fā)宣傳單、張貼宣傳通告、治安巡邏喇叭播放、微信群發(fā)等手段大力宣傳，鼓勵群眾積極參與，發(fā)現(xiàn)涉惡人員及時舉報(bào)，營造掃黑除惡強(qiáng)大聲勢。把掃黑除惡作為街道的重點(diǎn)工作來抓，切實(shí)提高轄區(qū)公眾安全感，提高人民群眾對政法工作的滿意度。強(qiáng)化治安亂點(diǎn)排查整治，針對排查出問題制定整改方案，消除安全隱患，確保群眾關(guān)注治安問題得到有效治理。
（二）扎實(shí)推進(jìn)宣傳工作常態(tài)化。一是營造濃厚宣傳氛圍，動員群眾參與平安建設(shè)。二是實(shí)行社區(qū)干部責(zé)任包保，與群眾結(jié)對宣傳，傳授防護(hù)技術(shù)，提升防范能力。三是組織開展各類共創(chuàng)平安街道活動，營造人人參與共創(chuàng)和諧氛圍。四是注重發(fā)揮網(wǎng)格員作用，真正把網(wǎng)格化管理與服務(wù)融為一體，在管理的同時提升走訪和宣傳效果。
（三）深化開展入戶走訪工作常態(tài)化。一是實(shí)行街道、社區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制。街道在黨工委書記邵兵組長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，分社區(qū)包干。
（四）加強(qiáng)治安巡邏防控。一堅(jiān)持日常巡邏和夜間巡邏相結(jié)合，人員巡邏和視頻巡邏相結(jié)合的原則，突出對人員密集、案件易發(fā)區(qū)域地段時段的巡邏防范，二發(fā)揮街道、社區(qū)群防群治隊(duì)伍建設(shè)，明確網(wǎng)格員參與社區(qū)防范。強(qiáng)化群防群治機(jī)制。三加大社區(qū)民警巡邏和社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者巡邏力度，有效防范和震懾犯罪分子。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)制，確保專項(xiàng)斗爭扎實(shí)有效地開展。
區(qū)委、區(qū)政府部署“掃黑除惡”行動后，我街道立即召開了全體工作人員會議，動員、部署各社區(qū)“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭工作。為了加強(qiáng)對“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，我街道成立了以黨工委書記邵兵為組長的“掃黑除惡”專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對行動工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保專項(xiàng)斗爭扎實(shí)有效的開展。
2、周密部署，宣傳發(fā)動，確保“掃黑除惡”取得實(shí)效。
(1)組織召開了街道黨組會議，專題研究、部署“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭的各項(xiàng)工作。
(2)組織召開了各社區(qū)負(fù)責(zé)人會議，傳達(dá)省、市、區(qū)“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭有關(guān)會議精神，學(xué)習(xí)有關(guān)文件。
(3)制定了《延安街道掃黑除惡實(shí)施方案》，成立了延安街道掃黑除惡工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(4)部署“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭宣傳、發(fā)動工作。
3、主要做法。
(1)組織社區(qū)干部深入到市場經(jīng)營戶宣傳“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭工作，了解市場經(jīng)營戶在經(jīng)營過程中是否存在強(qiáng)買強(qiáng)賣、收取保護(hù)費(fèi)和擾亂正常經(jīng)營活動等行為。
(2)轄區(qū)單位、市場經(jīng)營場所等懸掛橫幅、標(biāo)語，社區(qū)工作人員張貼和紛發(fā)宣傳單。經(jīng)營戶利用電子顯示屏播放“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭宣傳標(biāo)語，張貼“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭的通告、宣傳畫，發(fā)放宣傳手冊3000多份。
1、搞好防邪和禁毒工作宣傳。
20xx年防邪和禁毒工作宣傳，一是在社區(qū)通過發(fā)放資料、在讀報(bào)欄張貼宣傳資料，利用漫畫等形式在社區(qū)廣場進(jìn)行宣傳，收到很好效果；二是大力開展青少年自覺抵制毒品，抵制邪教文化侵蝕的活動。通過開展禁毒演講，征文等活動，充分利用學(xué)校校園刊物、黑板報(bào)、讀報(bào)欄等提高青少年對合成毒品認(rèn)知和防御能力，對邪教文化的自我抵制和自我保護(hù)能力；三是積極組織了禁毒宣傳小組，廣泛深入推進(jìn)禁毒和防邪工作；四是在家庭中開展禁毒和防邪工作，與每個家庭簽訂“拒絕毒品，遠(yuǎn)離邪教”等承諾卡多份，積極評選“平安家庭”、“平安單位”等活動；五是大力開展禁毒工作和防邪工作摸排，加強(qiáng)吸毒人員、重點(diǎn)人員管控，防止串聯(lián)吸毒和聚集鬧事，掀起街道禁毒和防邪工作新高潮。
2、搞好綜治工作法制宣傳。
（一）注重把宣傳月活動與平安創(chuàng)建工作相結(jié)合。進(jìn)一步提高居民知曉率、參與率。
（二）注重把宣傳月活動與矛盾糾紛集中排查調(diào)處相結(jié)合。解決了一些居民關(guān)注的社會熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，杜絕了居民越級上訪和群眾性上訪事件的發(fā)生。
（三）各社區(qū)在宣傳月中全部更換了綜治宣傳欄，集中宣傳了《禁毒法》、《信訪條例》、《國家安全法》等法律法規(guī)。為提高社區(qū)居民對傳銷危害的知曉率，本月內(nèi)，在小區(qū)內(nèi)樓道口及顯要位置，又張貼打擊傳銷告示牌150余份。
1、強(qiáng)化了校園及周邊治安整治工作。
成立了學(xué)校、幼兒園及周邊治安專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定方案措施，開展學(xué)校周邊環(huán)境整治活動。聯(lián)合工商、文化、城管、教育局、轄區(qū)學(xué)校等部門，對學(xué)校及周邊環(huán)境交通安全進(jìn)行集中整治行動，加強(qiáng)了對校門外側(cè)100米內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營、隨意張貼、懸掛各類標(biāo)牌等行為的管理力度。
2、加強(qiáng)了流動人口管理工作。
今年上半年，我街道重點(diǎn)“把住流入、流出兩頭”，抓住計(jì)生辦、派出所、社區(qū)三關(guān)，抓好了住宿、擇業(yè)兩環(huán)，落實(shí)防范、打擊兩手，做好以出租房屋為重點(diǎn)的流動人口管理工作。按照“誰租賃、誰負(fù)責(zé)”的原則，由派出所與房東簽訂治安責(zé)任狀，強(qiáng)化房東治安責(zé)任意識，主動為流動人口提供了有效服務(wù)。對流動人口登記造冊，做到底數(shù)清，情況明，截止20xx年11月25日街道現(xiàn)有流動人口838人。
3、易肇事肇禍精神病人管理工作。
按照上級領(lǐng)導(dǎo)的.工作部署和文件精神，延安街道綜治辦高度重視，要求各社區(qū)按照時間節(jié)點(diǎn)跟社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對接各自的人員和數(shù)額，保證肇事肇禍精神障礙患者底數(shù)清、情況明，并上門了解每個患者的實(shí)際情況，管理在冊的精神病人107人，錄入平臺67人，其中肇事肇禍嚴(yán)重精神病人10人，以獎代補(bǔ)人員7人，新增危險(xiǎn)等級3級以上精神病1人。
一是強(qiáng)化組織保障。健全完善街道綜治中心功能，實(shí)行“9+x”模式，綜治、信訪、司法、民政等綜治維穩(wěn)力量常駐中心，形成上下貫通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的網(wǎng)格化管理體系。推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理規(guī)范建設(shè)、完善三級巡邏防控兩項(xiàng)工作；建設(shè)好街道巡防隊(duì)伍、網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格信息員隊(duì)伍三支隊(duì)伍建設(shè)；各社區(qū)網(wǎng)格員按照“一人一格、綜合履職”的要求，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報(bào)工作。
1、掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我街道每個網(wǎng)格員分管300戶左右居民，按照市、區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，通過上門入戶走訪等對轄區(qū)的情況有了基本的了解，及時采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息更新情況，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。日常巡查。在工作時間內(nèi)，每天網(wǎng)格員佩戴網(wǎng)格牌在網(wǎng)格內(nèi)開展巡查，對網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動情況、發(fā)生的各種社會矛盾等問題進(jìn)行采集或核實(shí)上報(bào)。
2、綜合治理和城市管理，及時解決群眾反應(yīng)的矛盾。各網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的居民糾紛由所屬小區(qū)網(wǎng)格員陪同社區(qū)綜治人員上門進(jìn)行調(diào)解，在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)解，實(shí)現(xiàn)了“大事不出街道，小事不出社區(qū)”的目標(biāo)，緩和、化解了矛盾，維護(hù)了穩(wěn)定。
3、網(wǎng)格系統(tǒng)錄入。我街道每個網(wǎng)格內(nèi)都張貼了網(wǎng)格員信息公示牌，上面有網(wǎng)格員的管轄區(qū)域、二維碼、工作電話，網(wǎng)格內(nèi)居民有什么事內(nèi)及時聯(lián)系到網(wǎng)格員，方便了轄區(qū)的居民，同時入戶時與群眾建立微信便于溝通及日后工作的開展。
一年工作總結(jié)篇三
本學(xué)年感謝所有老師的支持和幫助，以及園領(lǐng)導(dǎo)的正確指引，讓我收獲了進(jìn)步與成長?，F(xiàn)將本學(xué)年的主要工作成果總結(jié)如下：
第一學(xué)期我順利完成了跟陳小銀老師搭班的教學(xué)任務(wù)。根據(jù)孩子們的年齡特點(diǎn)和需求，我設(shè)計(jì)了符合孩子們接受特點(diǎn)的不同領(lǐng)域的游戲活動，讓他們在語言、健康、社會、科學(xué)、藝術(shù)領(lǐng)域的能力都有了相應(yīng)的提高，讓他們的能力得到全面科學(xué)的提升，進(jìn)而茁壯成長。同時我和陳老師有效配合，盡可能培養(yǎng)孩子們的良好行為習(xí)慣，讓孩子們衛(wèi)生用餐，禮貌出行等。第二學(xué)期由于龔利娜老師中途離職，根據(jù)工作需要，我又被安排跟黃久會老師搭班，接替龔利娜老師的工作。接任工作后，我毫無怨言全力以赴配合黃老師，完成班級元旦主題活動的布置以及班級日常游戲活動的引導(dǎo)，讓孩子們的學(xué)習(xí)成長沒有因?yàn)辇徖蠋煹碾x職而受到影響。
由于身體原因，領(lǐng)導(dǎo)安排我主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)的工作。在園長的指導(dǎo)下，我及時傳達(dá)各個文件精神，認(rèn)真落實(shí)各種資料的統(tǒng)計(jì)歸檔工作，并做好相關(guān)記錄，讓考勤考核等資料有據(jù)可依。
根據(jù)園長的旨意，我完善了幼兒園數(shù)字信息平臺資料的充實(shí)，填充了幼兒園簡介、圖片介紹等資料，及時跟新了幼兒園新聞動態(tài)、食譜等信息，搭建了一個幼兒園與家長及社會各界良好交流的平臺。
總之，我將一如既往的努力工作，不斷進(jìn)步，為全體幼兒園美好未來奉獻(xiàn)自己全部力量。
教師年終考核自我鑒定三、師德修養(yǎng)方面。
通過對《新時期師德修養(yǎng)》、《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《學(xué)前教育發(fā)展心理學(xué)》、《保育員應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容》、《學(xué)前教育學(xué)》等內(nèi)容的不斷學(xué)習(xí)與體會，讓我在師德認(rèn)識上有了提高。工作中我從不遲到和早退，準(zhǔn)時參加園長組織的各項(xiàng)會議，認(rèn)真領(lǐng)會會議精神，全力以赴落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，力爭讓自己成為一名符合新時代師德要求的幼兒教師。
一年工作總結(jié)篇四
我是一位理想派。想獨(dú)善其身，教化眾生，現(xiàn)實(shí)社會近乎不可能，可是我還執(zhí)迷不悟。別人忙著找關(guān)系，上下求索奔前程，我獨(dú)巋然不動，干高中年級主任這一行當(dāng)一眨眼就是七年！這是對教育的一種癡迷，關(guān)心我的老同事謂我“不開竅”！
我是一位激進(jìn)派。性格有時很火爆，為了集體利益，不惜得罪權(quán)貴。為了工作高效率，誰延誤時機(jī)，我的臉色對誰就不好看。急躁冒進(jìn)也還是有點(diǎn)。好在現(xiàn)在的同事理解支持我，“路遙知馬力，日久見人心”嘛！
我是一位改革派。教育常有新招，工作常有新路，間或常有新局。不聽指揮也是有點(diǎn)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)瞎指揮時。據(jù)可靠消息，縣教育局長還批評了我寫的上一個學(xué)期高三工作總結(jié)（可惜全縣公開發(fā)表了），說是我們九中成績的取得是與上級對抗的結(jié)果！其實(shí)，我真冤枉，只不過是我當(dāng)時作為高三質(zhì)量第一直接責(zé)任人，辦事獨(dú)立特行，以非常之舉措，成就非常之成效而已。
我是一位社會人，很想現(xiàn)實(shí)一些，很想融入社會大家庭。我要努力的改變自己，完善自己，但是我并非圣人。此時，我想起了我曾經(jīng)寫過的每日一言：“活魚常激流勇進(jìn)，唯有死魚隨波逐流”。
一年工作總結(jié)篇五
時光飛逝，2010年很快就過去了一半了，從去年9月至今，我已經(jīng)在恒聯(lián)工作了一年了，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會。恒聯(lián)是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一份工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我也已經(jīng)融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足，但也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。
回顧這一年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體目標(biāo)不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)；對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；辦事有些惰性，我的工作還有許多不足，我會努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
在2010的下半年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力，配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在我工作和生活中對我的指導(dǎo)以及幫助。
至此。
馮華見。
2010-9-18。
一年工作總結(jié)篇六
時光飛逝，自2010年畢業(yè)后參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)有1年的時間了。我放棄了原來的專業(yè)，開始學(xué)習(xí)一種新的專業(yè)，這叫我既新奇又緊張，新奇的是接觸新的事物使我的人生經(jīng)歷更加的豐富，緊張的是不知道自己能否能夠勝任這些工作。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，在同事的關(guān)心下，通過自身的不斷努力，無論是學(xué)習(xí)上、工作上、生活上還是思想上，都取得了巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、學(xué)習(xí)上，“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”，自參加工作以來我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對待自己的工作，自身很好的為自己定位，盡管專業(yè)不是很對口，但對于我來說，也不失為一次鍛煉自我，挑戰(zhàn)自我的機(jī)遇。
在工作中不斷地改變自我，適時地對自己提出不同的要求，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身工作能力的同時，在工作中不斷地學(xué)習(xí)，也在工作中逐漸的成長。理論來源于生活高于生活更應(yīng)該還原回到生活，在這樣的一個環(huán)境，還有許多值得我們來發(fā)現(xiàn)的好東西，值得我們來深究學(xué)習(xí)的地方。我時刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一起。
2、工作中，在剛來公司不久就被派往佳木斯做內(nèi)業(yè)，我和同事們同吃同住，感受到團(tuán)隊(duì)的和諧和團(tuán)結(jié)，使我深深的體會到作為一個巖土工程人是多么的不容易?；貪?jì)后我幸運(yùn)的加入到了濟(jì)空工程項(xiàng)目部，我從這個項(xiàng)目開始真正接觸到了勘察專業(yè)，從外業(yè)編錄到內(nèi)業(yè)整理再到勘察報(bào)告的編寫，每個實(shí)施過程都是收獲的過程，期間我也出了一些失誤，但是好在同事比較豁達(dá)，不厭其煩的教我，從而有效的完成了工作任務(wù)。而今我又轉(zhuǎn)到設(shè)計(jì)所學(xué)習(xí)新的專業(yè)，好在在勘察那邊學(xué)習(xí)到了一些專業(yè)知識，所以能夠較快的適應(yīng)設(shè)計(jì)所的工作，在于有經(jīng)驗(yàn)的同事和各位總工的接觸額過程中，我個人意識到自己的專業(yè)知識是多么的貧瘠，只有不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能滿足工作的需求以及適應(yīng)社會的發(fā)展。
在工作過程中，遇到不懂的地方，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教學(xué)習(xí)，自動的對工作過程中的一些信息也進(jìn)行收集整理，轉(zhuǎn)化為資料以備所需；業(yè)余時間翻看一些專業(yè)書籍，查看一些專業(yè)網(wǎng)站，學(xué)習(xí)和掌握一些先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)知識；也看一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站，學(xué)習(xí)各種知識，提高自己的綜合能力。積極報(bào)考注冊巖土工程師，雖然知道可能不一定通過，但是這也是加深自己對專業(yè)人士的一個過程。在今后的工作中，我將通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身的素質(zhì)，讓自己的進(jìn)步和社會的發(fā)展同步，以滿足工作的需要。
3、思想上，積極用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)思想，尊重實(shí)踐、深入實(shí)踐，認(rèn)真研究和解決實(shí)踐中的問題，不斷提高認(rèn)識問題和解決問題的能力。堅(jiān)持實(shí)事求是，不斷提高自己的政治思想覺悟與水平，不斷地探索與追求。
4、生活上，我不再是一個嬌生慣養(yǎng)的獨(dú)生女和懵懂的學(xué)生，逐漸成長為一個具有獨(dú)立思考能力，獨(dú)立工作能力的現(xiàn)代社會職業(yè)女性，會用自己的眼光去看待社會。
我知道作為一名工程技術(shù)人員在工作中要有端正的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)作風(fēng)。巖土勘察設(shè)計(jì)工作是不僅需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的工作態(tài)度，還需要樂觀向上的積極進(jìn)取精神。我的工作雖說不上搞科研，但也絕對來不得半點(diǎn)馬虎，“差之毫厘，失之千里”正好用來形容我的工作。作為一名技術(shù)員人員來說我有責(zé)任和義務(wù)為施工的順利進(jìn)行做好充足的準(zhǔn)備。為了能更好的完成任務(wù)，我正積極的與同事們一起努力，以求能順利的、保質(zhì)、保量的完成任務(wù)。工作的這段時間，我深深的感到，責(zé)任重于泰山，我能參與其中真是我的榮幸，這期間我付出了很多，但我同樣也收獲不少，我樂在其中。
經(jīng)過近一年的工作時間，我對目前的工作運(yùn)作越來越清晰，對軟件的應(yīng)用也越來越熟悉，與同事們也是越來越親近。對工程建設(shè)當(dāng)中的各個環(huán)節(jié)有了整體的認(rèn)識，在了解的同時，也在逐步的提高自身對巖土理論的認(rèn)識和學(xué)習(xí)，在工作的這段時間內(nèi)我的個人工作能力有了一定的提高，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
王洋。
2011年7月28日。
一年工作總結(jié)篇七
單位半年工作總結(jié)結(jié)束了，我也到界阜蚌工作一年了，原想就在7月11日那天寫總結(jié)的，那天是我到界阜蚌高速公路的一周年紀(jì)念日，去年7月11日人事部吳姐從合肥帶我到界阜蚌來實(shí)習(xí)。來了之后根據(jù)我的專業(yè)就在工程部(現(xiàn)改名養(yǎng)護(hù)部)開始了實(shí)習(xí)生活，由于是實(shí)習(xí)，所以很多事情只是熟悉過程，參加但不參與具體工作當(dāng)中，具體工作是從去年12月份開始干的`?，F(xiàn)就工作情況匯報(bào)如下：一、工作完成情況1、干的第一件事情是去年10月，由于光武那邊地方道路改建，熊部長帶我們?nèi)ツ沁吙礃?biāo)志牌拆遷工作，回來讓我用cad畫一下大體位置圖，以便以后恢復(fù)。圖交了以后，回饋良好，采用。到去年12月份的時候，集團(tuán)確定我在界阜蚌工作，開始正式參與到具體工作當(dāng)中，當(dāng)時由于同事調(diào)動，我正好負(fù)責(zé)小修養(yǎng)護(hù)a標(biāo)，記得熊部長說的一句話“現(xiàn)在工作正式開始了”。2、今年年初，熊部長調(diào)走了，養(yǎng)護(hù)部由以前陳副部長主持工作，這半年來，我負(fù)責(zé)小修養(yǎng)護(hù)a標(biāo)，工作當(dāng)中有很多失職之處，缺乏強(qiáng)有力的督促與監(jiān)督，沒有很好的發(fā)揮自己的主觀能動性，很多事情都在別人的督促之下。具體工作展開以后，平時也寫些通訊報(bào)道，但是語言功底不扎實(shí)，每每不近人意。3、今年年初開始對白改黑路面的觀測工作，每周上路觀測一次，做好記錄，時刻了解路況變化。由于主、客觀原因，這項(xiàng)工作稍有疏漏。4、7月16日，陳部長召開養(yǎng)護(hù)部內(nèi)部工作會議，具體工作有所調(diào)整，我現(xiàn)在負(fù)責(zé)水泥砼專業(yè)化養(yǎng)護(hù)單位。二、下半年工作計(jì)劃1、負(fù)責(zé)好c標(biāo)的各項(xiàng)工作，勤上路，多思考，多溝通。2、提高自己的語言功底，多寫，多練。3、繼續(xù)對大修實(shí)驗(yàn)段的觀測工作。三、存在問題到單位一年了，不管是單位體制還是工作的特殊性，總感覺有些不妥，但是具體是哪些地方不妥，一時半會也說不清楚。有個問題就是，在這里是吃喝住不愁，工作時間長了難免會有惰性，再加上工作的特殊性，再過幾年自己能有多大長進(jìn)，會不會變成這里的寄生蟲，離開這里寸步難移！以上是我這一年的工作總結(jié)，純屬個人觀點(diǎn)，有不足之處，還請指正！
一年工作總結(jié)篇八
在運(yùn)管局工作的一年，是開啟我人生新篇章的一年，也是我在新的平臺上不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和思考、感悟的一年。下面，按照考核工作的安排，我將自己一年多來學(xué)習(xí)、實(shí)踐和思考、感悟的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)如下：
一、學(xué)習(xí)。
剛到運(yùn)管局時，道路運(yùn)輸行業(yè)對于我來說是一個陌生的行業(yè)，自治區(qū)機(jī)關(guān)工作對于我來說是一個全新的領(lǐng)域，我把在運(yùn)管局工作的第一年當(dāng)作重新審視和檢驗(yàn)自我的一年，把從頭開始、虛心學(xué)習(xí)作為在這里成長和前進(jìn)的第一步。
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。政治是管方向、管根本、管長遠(yuǎn)的，作為一名黨員干部，政治上首先要強(qiáng)。因此，和過去一樣，我堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位，重點(diǎn)在把握精髓和實(shí)質(zhì)、及時掌握新精神新政策上下功夫，使自己在政治上跟的上形勢、踏的上節(jié)拍，增強(qiáng)從政治上分析判斷問題、從全局上思考把握形勢的能力，始終與黨的要求保持高度一致。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)組織人事工作方面的知識，學(xué)習(xí)道路運(yùn)輸業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度和工作規(guī)范等。除了查閱資料、閱讀文件以外，我把參與具體工作、與同事交流的過程也當(dāng)作獲取知識的重要渠道，最大限度地了解情況、增長知識。三是堅(jiān)持業(yè)余讀書和寫作的習(xí)慣。讀書和寫作是我的業(yè)余愛好，既鍛煉我的思考和文字能力，也開闊、提升我的眼界和境界，是我生活中的一個習(xí)慣，也是我愉悅身心、陶冶情操的過程。
二、實(shí)踐。
一年來，按照局黨委和處里的統(tǒng)一安排，我參與了很多方面的工作，讓我在實(shí)踐中得到了全方位的學(xué)習(xí)和鍛煉。
xx年，參與了我局承辦的廳黨委xx年黨建“七加一”系列活動首場活動——“學(xué)習(xí)型黨組織論壇”的策劃、具體實(shí)施的各項(xiàng)工作；被廳抽調(diào)為廳黨委黨建工作調(diào)研組成員，參加了對博樂、塔城和阿勒泰三地州公路、運(yùn)管、路政海事部門黨建工作的調(diào)研；牽頭負(fù)責(zé)了局系統(tǒng)首次新招錄公務(wù)員面試工作，與同事一起，順利完成了200多名考生的面試任務(wù)；參與廳主題文化周系列活動的工作：一是牽頭負(fù)責(zé)參加“學(xué)六史、強(qiáng)黨性、促發(fā)展”知識競賽工作，抽調(diào)3名隊(duì)員參賽，獲得第二名的好成績；二是被廳政治部抽調(diào)，參與文化周活動各類材料的審核把關(guān)工作；被廳政治部抽調(diào)，帶隊(duì)到和田完成了交通運(yùn)輸廳派駐和田地區(qū)的11名掛職干部的考核工作；被自治區(qū)黨委組織部抽調(diào)為自治區(qū)第八次黨代會黨代表考察第八組成員，歷時7天，參與了自治區(qū)審計(jì)廳、地稅局、國稅局、中電投新疆分公司、國電新疆分公司等單位自治區(qū)第八次黨代會代表候選人初步人選和第八屆委員會、紀(jì)律檢查委員會組成人員候選人初步人選考察工作；與相關(guān)同志一起，完成了烏魯木齊市道路運(yùn)輸管理局黨支部整體劃轉(zhuǎn)局機(jī)關(guān)黨委和市國際道路運(yùn)輸管理局黨組織組建工作；被廳政治部抽調(diào)為廳黨委赴巴州巡視工作組成員，參與廳系統(tǒng)首次巡視工作；被自治區(qū)黨委組織部抽調(diào)為自治區(qū)黨委組織部xx年度經(jīng)濟(jì)口干部考核第四組成員，歷時一個月，參與了自治區(qū)水利廳、發(fā)改委、糧食局、招商發(fā)展局、煤管局及其所屬二級局的領(lǐng)導(dǎo)班子和自治區(qū)黨委管理干部考核考察工作。
今年以來，除做好日常工作和帶隊(duì)到哈密地區(qū)運(yùn)管局開展干部考察工作以外，主要完成了組織開展交通運(yùn)輸行業(yè)先進(jìn)事跡巡回宣講任務(wù)。在局黨委、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從制定工作方案、與相關(guān)部門溝通、提交黨委會研究、確定人選到撰寫和修改宣講稿、組織宣講人員練習(xí)、帶隊(duì)宣講，進(jìn)行了認(rèn)真的籌備工作，宣講歷時22天時間，行程7000公里，先后到南北疆13個地州市舉辦宣講報(bào)告會12場，參加會議3000人，平均每天行程300多公里，平均每兩天召開一次宣講報(bào)告會，圓滿完成了局黨委安排的這一重要工作任務(wù)，所到之處產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響，引起了廣泛關(guān)注。在22天的宣講旅途上，我也將一路上的所見所聞、所思所做寫成近三十篇日記，并被新疆日報(bào)、新疆經(jīng)濟(jì)報(bào)、工人時報(bào)等媒體整理成通訊員文章在報(bào)紙上刊登。這次宣講活動，是運(yùn)管系統(tǒng)覆蓋面大、影響廣泛的一項(xiàng)工作，我有幸負(fù)責(zé)籌備工作并帶隊(duì)赴南北疆宣講，是局黨委、局領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，也讓我通過這項(xiàng)工作得到了進(jìn)一步的鍛煉和提升。
三、感悟。
在運(yùn)管局的這一年多時間里，我一路走來，一路思考和感悟。我為能得到局黨委的信任來到這里工作感到榮幸；為在工作和生活中得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持、幫助萬分感激；為從鍛煉和考驗(yàn)中得到成長而感到欣慰和高興。通過這一年的工作，我更加體會到，無論在工作還是生活中，最重要的是要始終保持一種開放包容、積極豁達(dá)的人生態(tài)度，始終堅(jiān)持一種認(rèn)真負(fù)責(zé)、能夠擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ骶?，只要有了這種正確的態(tài)度和精神，哪怕由于個人能力所限，不一定事事都做到最好，但是，一定能夠做到竭盡所能、做到問心無愧，讓自己的良心不被自己譴責(zé)。這，是我不變的人生信念和工作態(tài)度。
作為一名黨員干部，我也常常告誡自己，要以知足常樂之心處世、公平正直之心做事，時時處處嚴(yán)格要求自己。我曾寫過一篇文章，叫《人生中要常備的三樣?xùn)|西》，也被中國道路運(yùn)輸雜志采用，我在文中提醒人們也是告誡自己，要常用“鏡子”審視自己、常用“手電”照亮別人，勇于檢查自己的缺點(diǎn)不足，善于捕捉他人的閃光和優(yōu)秀之處，以寬容之心待人，以律人之心律己。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下，我做了一些工作，但是，與組織和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼相比，與新崗位新任務(wù)的要求相比，還有很大的差距：一是對全區(qū)運(yùn)管系統(tǒng)整體情況的了解還不深入和具體，紙上得來終覺淺，對實(shí)際情況缺少具體了解和感性認(rèn)識，就難以在工作中做出準(zhǔn)確的判斷和決策；二是對道路運(yùn)輸業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)還要繼續(xù)加強(qiáng)。
在今后的工作中，我會更加嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，努力使自己的思想、工作不斷邁上新的臺階。最后，我還是想用我去年任職表態(tài)發(fā)言時引用過的，中組部原副部長虞云耀同志的一段詩句，也是幾年來一直激勵和影響著我一段詩句，來結(jié)束我的述職：“天空被白云輕輕擦拭，才顯得那么湛藍(lán)。正因?yàn)樵撇实淖韪?，霞光才如此璀璨。流星留下一句詩，沒有奮進(jìn)就沒有光明?！?BR> 一年工作總結(jié)篇九
在市局的關(guān)心和培養(yǎng)下，20xx年暑假我開始擔(dān)任xx中學(xué)校長，悄然間一年時間將到。一年來，我認(rèn)真貫徹黨的教育方針，依靠團(tuán)結(jié)教師，自覺履行職責(zé)，勤奮踏實(shí)工作，學(xué)校教育教學(xué)秩序井然?，F(xiàn)總結(jié)如下：
蘇霍姆林斯基說過：“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)，其次才是行政領(lǐng)導(dǎo)?！弊鳛樾氯涡ｉL，除了傳承外，必須要有自己的教育思想，要有自己對教育的理解。而所有這一切離不開學(xué)習(xí)。一年來，我參加了北師大組織的丹陽市校長高級研修班，赴成都參加了一周的跟崗培訓(xùn)，認(rèn)真反思總結(jié)，作為小組代表在總結(jié)會上作了交流；參加了江蘇省20xx年初中骨干校長高研班，在江蘇教育行政干部培訓(xùn)中心進(jìn)行了為期一周的集中學(xué)習(xí)，聆聽了數(shù)十場專家報(bào)告。還根據(jù)丹陽市教師發(fā)展中心的要求，認(rèn)真閱讀了《學(xué)校管理者的五個必修課》、《成為有思想的校長》兩本教育專著和《義務(wù)教育學(xué)校校長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。同時，還根據(jù)自己的實(shí)際情況，制訂了個人學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持每天都能閱讀《人民教育》、《中小學(xué)校長》、《中小學(xué)管理》、《中國教育報(bào)》、《江蘇教育報(bào)》等報(bào)刊雜志。孔子說：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。”在學(xué)習(xí)的同時，我十分注意思考，把自己對教學(xué)、學(xué)校管理的思考記錄下來，并把自己的一些經(jīng)驗(yàn)、心得寫出來，還把自己讀到的好文章掛上個人主頁，推薦給廣大老師，與老師們交流、探討。一年來，我的教育筆記記滿了兩本。除此之外，我還帶動全校教師一起學(xué)習(xí)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型校園。為了方便老師學(xué)習(xí)，一方面，學(xué)校為每個教研組征訂了報(bào)刊雜志，另一方面，學(xué)校作出規(guī)定，教師看到有利于自己專業(yè)成長的書籍，可以自行購買，學(xué)校給予報(bào)銷（但閱讀完后必須歸還給學(xué)校）。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我感覺到：思想端正了，觀念更新了，思路清晰了，方向明確了。
有人說：有什么樣的校長，就有什么樣的班子；有什么樣的班子，就有什么樣的教師；有什么樣的教師，就有什么樣的學(xué)生?？鬃诱f：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。一所學(xué)校辦得好不好，關(guān)鍵就在于校領(lǐng)導(dǎo)，尤其是一校之長能否身體力行、率先垂范。學(xué)校的管理工作不是校長拿著鞭子在教師后面趕，而是校長舉著旗子在前面引。因此，我在開學(xué)第一次教師大會上就向全校教師響亮提出：領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，做好學(xué)校工作行政看校長，教師看行政；要求學(xué)生做到的，教師必須首先做到，要求教師做到的，行政必須首先做到，要求行政做到的，校長必須首先做到。我堅(jiān)持上本專業(yè)的課，擔(dān)任初三的政治課教學(xué)，一年來，我沒有請其他教師代我上一節(jié)課，且所帶班級成績在全市名列前茅。經(jīng)常和老師們一起參加校內(nèi)外的教學(xué)研討活動，親帶老師赴南京參加全國初中特色課堂研討會。我?guī)ь^上公開課，經(jīng)常主動邀請本學(xué)科和其他學(xué)科的老師來聽課。“教學(xué)五認(rèn)真”一直是學(xué)校教學(xué)管理的重中之重，為規(guī)范老師備課、上課，我為全校教師作了《我是如何備課的》的專題講座，向全校老師展示了作為一名鎮(zhèn)江市級骨干教師平時的備課，幫助全校教師真正認(rèn)識到備好課是上好課的前提，從而引導(dǎo)教師樹立功夫花在備課上，本領(lǐng)顯在課堂上的意識。為激發(fā)老師從事教育科研的熱情，我除了帶頭從事課題研究外，還結(jié)合自己20xx年發(fā)表的教育教學(xué)論文，為全校教師作了《教育教學(xué)論文寫作與投稿漫談》的講座，指導(dǎo)老師如何善于從平時教育教學(xué)的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題，提煉觀點(diǎn)，總結(jié)成文。每學(xué)期國旗下講話的第一講，我都堅(jiān)持親自為學(xué)生演講，而在演講前我都能精心準(zhǔn)備，五分鐘的演講，我做到不照本宣講，完全脫稿，為后面的國旗下講話做出樣子。如何保證老師的出勤和上班期間能夠靜下心來教書、潛下心來育人，我堅(jiān)持每天早晨6：30以前到校，在校園迎接老師們的到來，中午午餐和晚飯之后，能巡視班級，看望在班級堅(jiān)持輔導(dǎo)和看班的老師，上、下午各一次深入老師辦公室，了解老師們的工作情況。在“身體力行，率先垂范”方面，我從來是問心無愧并引以為豪，其主要原因，一是我在當(dāng)副校長時，一直是個“實(shí)干家”；二是當(dāng)了校長后，我也一直提醒自己“首先是一名普通的教師”！
一所學(xué)校是否充滿著正氣，主要取決于校領(lǐng)導(dǎo)尤其是校長的名利觀。我不敢說在這方面我是校長中做得最好的，但我從做副校長開始到現(xiàn)在，我敢說我是問心無愧的。我校在榮譽(yù)面前一直以來有著一個良好的傳統(tǒng)，那就是各級各類表彰向一線老師傾斜，行政特別是校級領(lǐng)導(dǎo)不與民爭利。我任職以來，堅(jiān)持并發(fā)揚(yáng)了這一優(yōu)良傳統(tǒng)。盡管我基本做到以校為家，不管是工作日，還是節(jié)假日，我都能堅(jiān)持守護(hù)在學(xué)校，但在學(xué)校每月的加班補(bǔ)貼中，我的加班費(fèi)是最少的。盡管分管領(lǐng)導(dǎo)每次給我造了加班費(fèi)，但都被去掉了，我認(rèn)為這都是作為一名校長應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。在平時的生活中，不用學(xué)校的錢做人情，請私人的客，拉私人的關(guān)系。盡管自己有車，但從不向?qū)W校多報(bào)車旅費(fèi)。我認(rèn)為一個人的生命價值在于奉獻(xiàn)而不是索取。
校務(wù)公開是依法治校的有效載體，我堅(jiān)持把學(xué)校工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和教職工關(guān)心的問題都作為校務(wù)公開的內(nèi)容。為保證師生的伙食質(zhì)量和安全，通過教代會完善了采購方案，每周赴常州凌家塘批發(fā)市場采購均由工會指派一名行政、一名老師和食堂負(fù)責(zé)人集體前往，確保了采購物品的質(zhì)量和食堂經(jīng)費(fèi)的運(yùn)作。為更好地引導(dǎo)老師的專業(yè)化發(fā)展，制定了《xx中學(xué)教師職稱晉升推薦方案》，由教代會通過試行。對《xx中學(xué)獎勵性績效考核方案》我們每年都會征詢老師意見，再提交教代會討論，進(jìn)行修訂和完善。在行政會、年級組會，班主任會，或各種類型座談會上，甚至在食堂和老師們就餐的談笑風(fēng)生中，我都十分注意傾聽老師們的意見。我認(rèn)為，老師或?qū)W生對學(xué)校的工作提意見，甚至發(fā)牢騷，不一定都是壞事，處理的好也是件好事。比如師生們發(fā)牢騷，其原因，一方面可能是我們的工作做得不夠好，或措施不當(dāng)，而師生們的意見是對的，我們虛心接受并及時改進(jìn)工作，這樣，學(xué)校的工作就得以順利開展；而另一方面也可能是師生對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的意圖了解不夠，這說明我們與師生的溝通還不夠，只要我們加強(qiáng)了溝通，工作也就能夠順利開展。為了激發(fā)學(xué)生的“主人意識”，我校在學(xué)生中舉行了“當(dāng)好小主任提出好建議”和“食堂伙食滿意度問卷調(diào)查”等活動，這些活動在加強(qiáng)師生間的溝通，發(fā)揮集體的智慧，使全校師生同心同德為導(dǎo)中的建設(shè)而拼搏等方面，都收到了較好的效果。
一個校長再優(yōu)秀也不可能樣樣精通，一個校長再能干也不可能包辦一切，廣大教師才是真正的英雄。在管理過程中，一方面，我充分尊重金云良書記的意見；另一方面，充分發(fā)揮姚力和史衛(wèi)峰兩位副校長及全體行政的作用。努力營造“崇尚責(zé)任”的學(xué)校文化，創(chuàng)設(shè)寬松和諧的氛圍，使得廣大師生能愉快地生活、學(xué)習(xí)和工作。
xx中學(xué)有過輝煌的歷史，盡管目前在丹陽的農(nóng)村教育中還占有一席之地，但已遠(yuǎn)離了昔日的榮耀。作為這一切的見證者和實(shí)踐者，我一直在苦苦思索?；厥走^去，xx中學(xué)曾經(jīng)的輝煌，不是xx中學(xué)的生源特別好，也不是xx中學(xué)的教師特別優(yōu)秀，更不是xx中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)特別杰出，而是在這一塊土地上孕育著一種精神，那就是“對學(xué)生高度負(fù)責(zé)”的學(xué)校精神。正是這一精神，成就了昔日的榮耀。隨著時間的推移，再加上種種原因，這一精神沒有得到很好的傳承，導(dǎo)致學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的下滑。明白了這一道理，我認(rèn)識到，要實(shí)現(xiàn)鳳凰涅磐，必須重拾這一精神，學(xué)校特色建設(shè)，學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，歸根倒底就是學(xué)校文化的建設(shè)。沒有文化就沒有教育，引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展的就是文化。為此，我任職以后，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，確立了文化立校的辦學(xué)思路，提出了“崇尚責(zé)任”的辦學(xué)理念，辦負(fù)責(zé)任的學(xué)校、做負(fù)責(zé)任的教師、育負(fù)責(zé)任的學(xué)生成為我校的追求。一年來，圍繞建構(gòu)“崇尚責(zé)任”的學(xué)校文化，我?guī)ьI(lǐng)全校師生孜孜以求，做了如下工作：1、優(yōu)化校園環(huán)境，營造“崇尚責(zé)任”的文化氛圍；2、提升職業(yè)素養(yǎng)，鍛造“崇尚責(zé)任”的教師隊(duì)伍；3、強(qiáng)化責(zé)任教育，塑造“崇尚責(zé)任”的學(xué)生群體；4、聚集課堂教學(xué)，打造“崇尚責(zé)任”的課堂模式。最近，在“崇尚責(zé)任”辦學(xué)理念的指引下，我校制定了新一輪的《xx中學(xué)三年發(fā)展規(guī)劃》。這一規(guī)劃將指導(dǎo)我校今后三年的工作。
有付出就會有回報(bào)，有耕耘就會有收獲。一年來，學(xué)校獲得了江蘇省二星級檔案室、鎮(zhèn)江市三類特色學(xué)校、丹陽市初中素質(zhì)教育督導(dǎo)先進(jìn)學(xué)校、丹陽市體藝衛(wèi)先進(jìn)集體、丹陽市學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃年度目標(biāo)達(dá)成先進(jìn)單位、丹陽市20xx年度依法治校示范校等8項(xiàng)丹陽市級以上集體榮譽(yù)。本人撰寫的教學(xué)類文章有九篇在省級以上政治主流媒體發(fā)表，其中全國中文核心期刊1篇，在20xx年鎮(zhèn)江市教育教學(xué)成果評選中獲科研類二等獎。20xx年底丹陽市校級領(lǐng)導(dǎo)民主測評我得分為100分，優(yōu)秀率100%，20xx年校長績效考核綜合得分100、78分，超過了初中平均值。
履行校長職責(zé)近一年來，我雖然做了一些工作，取得了一些成效，但與上級的要求，群眾的期盼還有一定的差距，我將繼續(xù)努力。履職近一年來，我深切地體會到校長不是官，而應(yīng)是一名旗手，在今后的工作中，我將高舉旗幟，站在隊(duì)伍的前列，引領(lǐng)著全校師生沿著素質(zhì)教育的康莊大道前行。
一年工作總結(jié)篇十
即將過去，新的一年即將開始，回首過去一年部門的工作我們在物業(yè)公司，管理處的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門大力支持配合下，充分調(diào)員工積極性，以安全管理工作為基礎(chǔ)，杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn)，加大對車場的管理力度，保障交通道路暢通，以業(yè)主無抱怨，服務(wù)無缺憾，管理無盲點(diǎn)！為工作標(biāo)準(zhǔn)。一年來非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計(jì)37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場共計(jì)24起。重大節(jié)日消防安全檢查4次，消防宣傳日1次。消防聯(lián)動測試測試2次。糾正違章停車70余起。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力，今年我們在安全文明管理，提高服務(wù)質(zhì)量。員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得一定成績。但也存在不足，具體總結(jié)如下。
第二部分：部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況。
（一）、內(nèi)部管理。
2、人員調(diào)整：今年從部門到個崗位專業(yè)人員流動較大，先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達(dá)59%，為了不影響部門工作正常和運(yùn)行。在物業(yè)公司及管理處的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn)，及時進(jìn)行人員崗位調(diào)查，避免工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。
3、上半年針對外包公司車管人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識淡薄，形象較差，我部在上級的協(xié)助下，做道走出去請進(jìn)來。對有資質(zhì)的外包單位進(jìn)行選拔。對外包公司進(jìn)行調(diào)查，從而提高外包車管員的服務(wù)意識，也提高了大廈的整體形象。通過幾個月工作，基本上得到客戶的認(rèn)可。
4、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的，及時制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，建立的量化標(biāo)準(zhǔn)，使每個崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作，并細(xì)化做到了誰負(fù)責(zé)，誰落實(shí)，誰跟進(jìn)。對部門檔案進(jìn)行整理，并做到目錄編冊，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
（二）、消防工作：
1、二裝入場施工管理：
大廈的入駐率不斷上升，加之租戶搬出。二裝施工共進(jìn)場24家，我部對每一個施工單位的負(fù)責(zé)人在開工前，均要進(jìn)行安全消防教育，施工現(xiàn)場加強(qiáng)管理，并及時發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中，處理糾正施工現(xiàn)場吸煙，違章用電，用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起，杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。
2、安全檢查：
在重大節(jié)日前（五一十一春節(jié)）我部門牽頭與客服部，保養(yǎng)部共同進(jìn)行入室安全檢查，完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中，發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的客戶47戶。對此我們及時填發(fā)了安全整改通知單，并跟進(jìn)檢查落實(shí)整改情況。
3、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：
今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對341個消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進(jìn)行2次檢查和維修，更換封條和標(biāo)識，本著誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。將公共區(qū)域的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每個中控值機(jī)員。下半年完成大廈公共區(qū)域，集團(tuán)及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計(jì)和年檢工作，并對送檢合格滅火器全部進(jìn)行編號，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
本年中，中控室消防設(shè)備共出現(xiàn)故障點(diǎn)209個，全樓消防設(shè)備總數(shù)5076的4.1%已修復(fù)了153個，目前還有46個，占總數(shù)的0.8%。安防監(jiān)控設(shè)備5號監(jiān)控主機(jī)故障，造成7-10層無法錄像。6號監(jiān)控主機(jī)故障，造成11-13層共12個畫面無法播放錄像，9號主機(jī)錄像丟失嚴(yán)重。只能存儲3天。目前錄象存儲時間短，不符合xx市政府的要求。73電梯無層顯。個別主機(jī)個別畫面圖象有花紋，不清晰，不穩(wěn)定。個別主機(jī)無法正常遙控個別攝像頭，另外4號主機(jī)與分控主機(jī)不能聯(lián)網(wǎng)。對消防設(shè)備，安防監(jiān)控設(shè)備存在問題匯總得到物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)支持下，配合保養(yǎng)部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作，及消防主機(jī)，安防監(jiān)控設(shè)備的故障檢修，維護(hù)工作。完成了大廈，所有消防設(shè)備的聯(lián)動測試工作，對測試發(fā)現(xiàn)問題的設(shè)備及時得到了維修。但有此問題已解決。還有一些問題未解決。
4、人員調(diào)配及培訓(xùn)。
今年中控室人員流動較大，流失率達(dá)到了90%及時與物業(yè)公司管理處領(lǐng)導(dǎo)溝通，采取外招與內(nèi)選的模式，從現(xiàn)有保安隊(duì)中挑出平時工作塌實(shí)，積極，以保安隊(duì)員進(jìn)入中控室實(shí)習(xí)，利用節(jié)假日大廈客戶較少的機(jī)會，對所有人員進(jìn)行理論，實(shí)操培訓(xùn)。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核，使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控知識，掌握中控設(shè)備的操作，持證上崗。上半年我們還定期的請國貿(mào)物業(yè)專業(yè)人員對中控室人員進(jìn)行培訓(xùn)，下半年部門進(jìn)行2次技能培訓(xùn)，1次考核，所有人員均達(dá)到值機(jī)員標(biāo)準(zhǔn)。
5、消防宣傳。
11月9日在管理處領(lǐng)導(dǎo)的組織下，部門牽頭組織一次消防宣傳日活動，在大堂內(nèi)外懸掛了宣傳橫幅，畫報(bào)及播放了近幾年來全國發(fā)生重大火災(zāi)事故錄相。并給客戶發(fā)放1000份消防知識手冊，配合中關(guān)村街道防火辦制作橫幅3條，展板6塊。此次活動受到了廣大客戶的好評，取得良好效果。在11月27日給1809客戶進(jìn)行消防知識培訓(xùn)得到客戶認(rèn)可。
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高整體形象和服務(wù)意識。
我部根據(jù)每月保安工作中的重點(diǎn)問題，結(jié)合工作及時制定各種培訓(xùn)計(jì)劃，全年培訓(xùn)不少于90個課時，其中包括保安工作專業(yè)技能，專業(yè)知識12課時，隊(duì)列訓(xùn)練不少于68課時，保安進(jìn)行禮儀禮貌工作全年不少于10課時，針對保安工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，管理處專門從國貿(mào)物業(yè)聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的保安管理人員對我部保安員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，發(fā)揮以老帶新的培訓(xùn)工作，針對新入職的保安員對大廈環(huán)境工作流程等不熟悉，我們安排在大廈工作時間較長，平時表現(xiàn)較好的員工，對新隊(duì)員進(jìn)行傳幫帶，使其盡快進(jìn)入工作角色，能夠基本達(dá)到應(yīng)有保安標(biāo)準(zhǔn)。
3、建全各項(xiàng)制度，加大保安隊(duì)伍的管理。
上半年根據(jù)保安隊(duì)伍現(xiàn)狀，重新制定了保安工作量化標(biāo)準(zhǔn)，具體到保安宿舍內(nèi)務(wù)管理制度，清銷假制度。獎懲制度及保安工作的各崗位職責(zé)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。做到了每月有檢查，有統(tǒng)計(jì)，有登記，有獎懲，有存檔。對存在問題的隊(duì)員及時談心，及時溝通，對履犯不改給予批評通報(bào)和辭退，做到賞罰分明。定期召開會議分析保安現(xiàn)狀及應(yīng)對措施，根據(jù)各班保安值勤，處理突發(fā)事件的能力，落實(shí)制度，儀表儀容等進(jìn)行總結(jié)講評，提出整改方案和具體要求。
為了盡可能改善保安生活居住條件，提供良好的生活及工作環(huán)境，為了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠，通風(fēng)不好的情況下，及時向管理建議，得到了管理處的大力支持，改善居住條件，在生活上及時與員工餐廳溝通，在物價上漲的情況下，改善了員工的伙食，讓大家感到有家的溫暖。
4、加大對施工現(xiàn)場，外來人員的管理力度。
采取人防和技防相結(jié)合的原則，加強(qiáng)保安巡視力度，利用安防監(jiān)控系統(tǒng)，對大廈內(nèi)可疑人員進(jìn)行監(jiān)控，全年共查獲外來推銷人員67人次，揀拾物品6起。糾正二裝施工現(xiàn)場違章用電，用水，辦公時間內(nèi)噪音施工，異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起。加大非辦公時間重大節(jié)日期間監(jiān)管力度，如元旦，五一，國慶，春節(jié)期間提出具體要求，加大對大廈的治安防范工作。通過保安日常巡視，全年共發(fā)現(xiàn)非辦公時間內(nèi)，客戶單元門未鎖情況37起。在日常巡視中發(fā)現(xiàn)大廈跑冒滴漏現(xiàn)象21起，關(guān)窗防凍工作以來，給未關(guān)窗戶的客戶發(fā)隱患整改通知書237份。處理突發(fā)事件2起，如19層中國醫(yī)藥公司玻璃破碎事件，先后調(diào)動保安員40余人，在處理突發(fā)事件時保安員發(fā)揮了積極有效作用。
5、配合公安機(jī)關(guān)，建立客戶檔案資料。
配合公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督指導(dǎo)工作，和治安防范工作，出動保安24人次，配合派出所執(zhí)行公務(wù)。配合派出所跟進(jìn)大廈客戶檔案的建立及資料收取，共計(jì)9家客戶。對客戶能夠及時封存鑰匙，保存緊急聯(lián)系人姓名及電話。完成了海淀分局內(nèi)保處關(guān)于公共安全圖像信息系統(tǒng)報(bào)表工作和中關(guān)村街道防火辦，治安辦，安全協(xié)議書鑒定工作。
利用多種途徑及時發(fā)現(xiàn)客戶單位有隱患問題，采取走訪提示發(fā)文等方式。對客戶進(jìn)行安全防范提示和宣講，此項(xiàng)工作重在平時。
6、鑰匙管理。
建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度，針對大廈入住客戶，不斷增多。我部將各部門辦公室及重點(diǎn)部位的鑰匙和門禁卡進(jìn)行分類存放，這樣有利各種鑰匙日常管理。
（四）、車場管理。
1、摸索經(jīng)驗(yàn)，隨著大廈客戶入住的增加，地面和地庫的停車位不夠的問題，一直是部門車場管理困惑問題，導(dǎo)致亂停亂放現(xiàn)象，部門及時采取措施，找標(biāo)志家具協(xié)調(diào)車位或讓客戶不離開車時，進(jìn)車場排放整齊，經(jīng)過一段時間的努力，目前很少有發(fā)生客戶及來訪人員亂停車的現(xiàn)象，保證大廈范圍內(nèi)道路暢通。12月份共計(jì)收入大約49萬余元。
2、收費(fèi)系統(tǒng)：
一年來，收費(fèi)系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)故障，如出雙卡、出卡不起桿、固定卡刷不上、網(wǎng)絡(luò)故障等。平均每月出現(xiàn)10余次，電腦死機(jī)、電機(jī)發(fā)熱等現(xiàn)象，影響收費(fèi)系統(tǒng)的使用，給客戶車輛的進(jìn)出帶來不便。同時給我部的管理也帶來很大的不便。如臨時卡丟失現(xiàn)象，存在人員管理和系統(tǒng)故障問題，針對此情況進(jìn)行現(xiàn)場觀察、分析原因及時采取措施，找車管公司駐點(diǎn)負(fù)責(zé)人提出具體要求：1、南、北崗?fù)け仨毎才庞胸?zé)任心的人員幫助客戶取卡和傳卡，并提供給辦理固定卡的車牌號，要求大家熟記，并對個別不按照協(xié)議內(nèi)容使用固定卡的車輛，堅(jiān)決制止，不聽勸阻的客戶，按照協(xié)議收回固定卡，通過一段時間的運(yùn)行，取得了一定的效果。
11月份，針對系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，在管理處領(lǐng)導(dǎo)支持下與保養(yǎng)部和維保廠家進(jìn)行了一次問題分析研討會，確定解決方案，目前此問題得到基本解決，但有些問題仍沒有徹底改善，此項(xiàng)工作需要長期跟進(jìn)處理。
3、外包管理：
針對外包車管人員整體素質(zhì)不高、服務(wù)意識淡薄、人員流動性較大等問題，我部有針對性的對車場管理人員提出要求，找外包公司領(lǐng)導(dǎo)談話，發(fā)備忘錄等形式，但沒有取得很好的效果。部門給物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)提出建議，部門與物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)一同努力，走出去、請進(jìn)來，找有資質(zhì)的車管公司進(jìn)行商談。最終確定保全公司，在月日之前，物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)及部門召開會議，研究交接方案和物品需求，會后部門及時部署，分工到人。對原有外包公司的物品進(jìn)行清點(diǎn)登記，管理處領(lǐng)導(dǎo)支持和其他部門配合，對新入住的人員食宿、物資保障。圓滿完成外包車場看護(hù)交接工作。新的單位入住以來，部門和綜合部經(jīng)理、主管放棄節(jié)假日及時對所有人員進(jìn)行專業(yè)知識、專業(yè)技能及禮節(jié)禮貌、儀容儀表的培訓(xùn)。但在日常工作中違紀(jì)問題、人員流動頻繁時有發(fā)生，部門針對出現(xiàn)的問題及時與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通并采取相應(yīng)措施，但對存在的重點(diǎn)問題一直沒有解決，在管理處領(lǐng)導(dǎo)幫助下與外包公司召開座談，研究解決問題辦法，加大管理力度，雙方達(dá)成一致定期召開協(xié)調(diào)會，取得一定的效果，車管員的整體形象和素質(zhì)有一定改變，基本上得到了客戶的認(rèn)可。
4、自行車管理：
一年來，為大廈客戶辦理自行車牌460余輛，共計(jì)收取費(fèi)用26590元，退費(fèi)2842元，日常加強(qiáng)自行車場管理，做到車貼和車牌相符才能取車如有特殊情況報(bào)安保部。至今沒有發(fā)生一起車輛丟失案件，為大廈客戶提供了方便。
第三部分：存在的問題和整改措施：
1、保安隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員流動頻繁。
一年來，我部共招聘保安人員61人，因不適應(yīng)管理要求和個人原因先后有28人辭職，勸退8人，人員流失率達(dá)59%，面臨春節(jié)將至估計(jì)還有保安提出辭職申請，我部將針對此問題提前人員儲備，配合物業(yè)公司綜合部開辟招聘渠道。
2、缺少培訓(xùn)機(jī)制：
保安隊(duì)伍整體水平和管理力度有待提高，目前保安人員整體素質(zhì)參差不齊，基層骨干力量缺乏，隊(duì)伍全方位管理力度不夠，隊(duì)員專業(yè)知識和專業(yè)技能不精，缺乏解決處理問題的方式方法，缺乏自我約束意識，需要我部有待于加強(qiáng)力度，提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識。為配合次項(xiàng)工作，按照部門架構(gòu)論證結(jié)果，擬于，申請?jiān)O(shè)置保安班長，加大管理力度。
3、客戶檔案的收取工作始終存在較大難度；內(nèi)保管理及對客情況的掌控有待加強(qiáng)。
這體現(xiàn)在客戶對安全管理和防范意識認(rèn)識不夠，同時我部與客服部協(xié)調(diào)跟進(jìn)工作尚有待加強(qiáng)，這涉及到溝通技巧、收取方式、宣傳力度、重點(diǎn)調(diào)動各單位人員對安全防范工作的重視，擬在各公司確定安全管理專職人員，建立大廈客戶安全防范和管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，從而帶動各單位內(nèi)部安全管理機(jī)制的完善。
4、細(xì)節(jié)和量化管理：
反思一年的工作，我們認(rèn)為總體的進(jìn)步不能掩蓋我們的不足，最主要是日常工作中缺少規(guī)范化，在各崗位上也缺少量化標(biāo)準(zhǔn)。
5、部門對講機(jī)問題：
安保部現(xiàn)有對講機(jī)18部，使用3年有余，部分對講機(jī)已維修過，購買過6塊新電池，但大部對講機(jī)通訊存在問題，目前有4部對講機(jī)無法維修。所有電池基本用時較短，大概都在1-2小時內(nèi)都得更換，一旦有突發(fā)事件無法保障通訊暢通。
6、設(shè)備問題：
無論是消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、車場設(shè)備，一年來故障頻繁，嚴(yán)重影響對客服務(wù)的質(zhì)量，同時也影響大廈的聲譽(yù)，需要加大維修力度，同時增加培訓(xùn)，提高員工使用操作技能。
第四部門：部門需要改進(jìn)的工作及工作設(shè)想：
1、扎扎實(shí)實(shí)、一步一個腳印，力爭把存在的軟件問題解決掉，例如：培訓(xùn)問題，細(xì)節(jié)量化管理的問題，保安隊(duì)伍形象問題，保安內(nèi)務(wù)管理的問題。
2、加強(qiáng)全員的培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，例如：處理問題解決問題的方式、方法，與客戶溝通的語言問題。
3、建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施規(guī)范化管理。例如：檢查、督導(dǎo)，加大日常管理力度，建立獎勵機(jī)制。
4、消防監(jiān)控存儲周期問題，存在問題較多，車場系統(tǒng)存在的問題，貨梯緊張，車場的停車位不夠使用。都需要跟進(jìn)解決。
第五部分：對公司及管理處的意見和建議：
（一）、增加培訓(xùn)。
在管理處每名員工只在入職時接受過一次培訓(xùn)，以后都由部門進(jìn)行培訓(xùn)，建議物業(yè)公司建立培訓(xùn)機(jī)制（如專業(yè)知識、工作規(guī)范、企業(yè)文化等）。
（二）、服務(wù)意識。
任何一家企業(yè)都是把客戶放在首位，由于管理上的某些規(guī)定，給我們在對客服務(wù)上造成了諸多不便，也給客戶造成了反感現(xiàn)象，建議適時調(diào)整電梯、車位等問題。
（三）、規(guī)范管理。
一年工作總結(jié)篇十一
雖然進(jìn)入公司時間不長，我感到收獲很大，學(xué)習(xí)到許多新知識、新技能，結(jié)識到了許多新同事、新朋友，感受到公司朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的良好氛圍，能夠融入這個集體，我深感榮幸。下面我談幾點(diǎn)體會。
來公司之前，我在xxx公司和xxx公司先后擔(dān)任過8年的財(cái)務(wù)經(jīng)理，對建材行業(yè)和電子商務(wù)行業(yè)比較熟悉，業(yè)務(wù)上可以說得心應(yīng)手。由于各種原因，一個月前我來到本單位，進(jìn)入這個新型的行業(yè)，對我來說，是一種全新的挑戰(zhàn)。如何盡快熟悉情況，早日挑起重?fù)?dān)，是我進(jìn)入公司以來一直在思考的問題。因此，我抓緊一切機(jī)會進(jìn)行學(xué)習(xí)。除了接受入職培訓(xùn)外，工作中遇到不清楚的地方，經(jīng)常打電話詢問老同志；在日常工作中，只要有機(jī)會，我就向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)以及公司的同事們請教。此外，我還翻閱公司以前的賬冊、申報(bào)資料，了解來龍去脈，凡事做到心中有數(shù)。通過在工作中邊干邊學(xué)，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指教和幫助，我較快地進(jìn)入了情況，目前已基本適應(yīng)了工作。
吃不好飯、睡不好覺，總擔(dān)心因?yàn)樽约旱氖д`而影響工作。但我明白，既然來到公司，在既沒有適應(yīng)期，又沒有磨合期前提下，也必須立即迎難而上，挑起重?fù)?dān)。一個多月下來，我感覺自己克服了困難，頂住了壓力，一點(diǎn)一點(diǎn)將擔(dān)子挑了起來。盡管還有些吃力，但我相信，下面的路我會一步步走得更穩(wěn)。
目前公司尚處起步階段，業(yè)務(wù)剛剛走入正軌，各項(xiàng)事務(wù)千頭萬緒，各種關(guān)系錯綜復(fù)雜，需要一件件理順，一項(xiàng)項(xiàng)厘清。由于財(cái)務(wù)人手有限，大量的工作任務(wù)只能依靠高效率的工作和加班加點(diǎn)來完成。從來到公司的第一天起，我感覺整個人就象繃緊的發(fā)條，無時無刻都在滿負(fù)荷地不停運(yùn)轉(zhuǎn)。每天上班期間，我都忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，基本一刻都不得閑，有時連喝水的時間都沒有。由于家離公司比較遠(yuǎn)，只能坐班車回家，無法在單位加班，我經(jīng)常都將賬本、材料帶回家去，加班到晚上一、兩點(diǎn)也是常有的事。在自己的不懈努力下，公司的.各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作及領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)都得以按時、順利完成。
我是公司財(cái)務(wù)經(jīng)理，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)事項(xiàng)。一個多月的工作實(shí)踐告訴我，財(cái)務(wù)的許多事項(xiàng)必須與其他部門通力合作，其他部門的一些工作也需要我們財(cái)務(wù)的大力配合，才能完成好。比如，最近公司搞的幾項(xiàng)重大活動都取得了巨大的成功，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。財(cái)務(wù)部門作為活動的重要成員，參與了活動的整個過程，從最初的醞釀策劃，到組織實(shí)施，到最后的總結(jié)，都離不開財(cái)務(wù)部門。在這過程中，各部門密切配合，擰成一股繩，心往一塊想，勁往一處使。這樣，確保了活動的順利進(jìn)行。
一年工作總結(jié)篇十二
回顧一年來，在公司各級關(guān)心和支持安全工作的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，根據(jù)年初制定的20xx年工作計(jì)劃：以“增強(qiáng)安全意識，加強(qiáng)安全教育，推行各種安全制度，加強(qiáng)各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想，確保安全生產(chǎn)。
李國任總經(jīng)理發(fā)布的20xx年運(yùn)營方針指示以日常繼續(xù)實(shí)行5s，積極參加改善方案作為行動方針，在20xx年第一次安全會議中指出努力實(shí)現(xiàn)無事故無災(zāi)害，并在每次安全會議中按20xx年度安全衛(wèi)生活動方針詳細(xì)講解，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)每月重點(diǎn)課題。制造、生產(chǎn)檢討、細(xì)化重點(diǎn)，將事故隱患扼殺在萌芽中.
定期不定期進(jìn)行安生生產(chǎn)檢查，查找安全隱患、糾正現(xiàn)場違紀(jì)現(xiàn)象、改善工作環(huán)境和員工勞動條件，消除安全隱患。通過現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題，通過實(shí)例現(xiàn)場教育違紀(jì)違規(guī)人員，闡明其可能會造成的危害，減少操作中的安全隱患。一些隱患隨季節(jié)發(fā)生變化，根據(jù)這個特點(diǎn)，按季節(jié)變化進(jìn)行相應(yīng)防范。
安全教育與培訓(xùn)是今年本公司工作的重點(diǎn)，根據(jù)公司各部門實(shí) 際情況及特點(diǎn)，采取不同的方式進(jìn)行培訓(xùn).
對安全的重視；部門內(nèi)做好安全作業(yè)方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)職工做好工藝操作，提高員工操作水平，減少和降低生產(chǎn)操作事故發(fā)生。
2.加大宣傳力度：通過板報(bào)、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳。
級培訓(xùn)率達(dá)到100%。對老員工做好安全在教育工作. 做到上崗后進(jìn)行三級考試，使員工認(rèn)識到“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”。
全員謀求消除設(shè)備故障及發(fā)掘，消除浪費(fèi)，提高生產(chǎn)能力。生產(chǎn)過程中人的不安全行為，設(shè)備、使用工具及材料的不安全狀態(tài)是造成事故發(fā)生的兩大原因。為了使安全生產(chǎn)順利進(jìn)行，避免事故發(fā)生，積極采取預(yù)防措施，消除不安全因素，尤其是消除員工的不安全行為，至今全員對設(shè)備、安全管理、安全操作等方面提出了改善方案。對研磨機(jī)、攪拌機(jī)、等電路進(jìn)行了檢驗(yàn)，對消防設(shè)施進(jìn)行了全面檢測，并加強(qiáng)了設(shè)備日常使用中的巡檢存檔。
20xx年新年伊始，公司制定并與全體人員簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制。總經(jīng)理要求對現(xiàn)場檢查制定標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)現(xiàn)場責(zé)任區(qū)域劃分，按照檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，明確責(zé)任，使安全責(zé)任化進(jìn)一步得到了明確和落實(shí)。加強(qiáng)了對特種作業(yè)證件的管理，對特種作業(yè)證進(jìn)行了統(tǒng)一歸檔管理，到年審的及時進(jìn)行年審，對到期、過期的證件進(jìn)行了及時更換.
五.應(yīng)急疏散與消防演習(xí)
通過各方面的投入及整改，20xx年又是我廠安全工作管理的一個豐收年。安全事故控制為零，這離不開我們?nèi)粘９ぷ鞯拿课粏T工的努力，也離不開我們安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持。在此再次表示感謝！
深圳市寶安區(qū)神彩涂料廠
安全 主任：
20xx年12月20日
一年工作總結(jié)篇十三
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中施展準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我們在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地施展管帳工作的重要性?？偨Y(jié)各方面工作的特點(diǎn)，制定財(cái)務(wù)，扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基本工作，年初以來，我們把管帳基本學(xué)習(xí)及團(tuán)體下達(dá)的各項(xiàng)籌劃、制度相結(jié)合，真實(shí)有效地把管帳核算、管帳檔案治理等幾項(xiàng)重要基本工作放到了重要工作日程上來，并依照每月份工作籌劃，組織本部分人員按月對管帳憑證進(jìn)行了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格依照管帳基本工作達(dá)標(biāo)的要求，認(rèn)真掛號各類賬簿及臺帳，部分內(nèi)部、部分之間實(shí)時對帳，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
二、管帳治理方面。
1、資產(chǎn)治理：我們在按管帳制度要求進(jìn)行資產(chǎn)治理的基本上，加倍有條不紊地保持團(tuán)體的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)體財(cái)資治理處手下發(fā)的資產(chǎn)治理法子及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥法度模范。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查掛號，要求各部分樹立資產(chǎn)治理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳，并將責(zé)任落實(shí)到小我，保持每月盤點(diǎn)制度，在人員解決告退手續(xù)時，認(rèn)真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進(jìn)行審核，做到萬無一失。
2、債權(quán)債務(wù)治理：對酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理，每月實(shí)時催促營銷部收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)。
3、監(jiān)督職能：加年夜監(jiān)控力度，主要表示在如下幾個方面：
(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起，即早年臺收銀到日夜審、出納，每個環(huán)節(jié)慎密銜接，相互監(jiān)控，發(fā)明問題，實(shí)時上報(bào)。
(2)對日常采購價格進(jìn)行監(jiān)督，制定了每月原資料采購及訂價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮)，酒水及物料購入均采取簽訂合同的方法議訂價格。對供給商的進(jìn)貨價格進(jìn)行嚴(yán)格掌握，同時增強(qiáng)采購的審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及法度模范治理，從而實(shí)時掌握和掌握了購進(jìn)物品的質(zhì)量與價格，實(shí)時了解市場情況及動態(tài)。
(3)增強(qiáng)客房部成本掌握：要求客房部增強(qiáng)對收受吸收物品及客房酒水的治理，對未用的一次性用品實(shí)時收受吸收，樹立二次收受吸收臺帳。
(4)泉幣資金治理：財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守團(tuán)體財(cái)務(wù)規(guī)定，由管帳人員監(jiān)督，按期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，并由日審按期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，做到現(xiàn)金治理無毛病。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面。
1、對內(nèi)：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子掌握成本費(fèi)用開支，編制費(fèi)用預(yù)算，為各部分確定費(fèi)用使用上限，督促各部分從一點(diǎn)一滴節(jié)儉費(fèi)用開支;合理制定經(jīng)營部分收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，實(shí)時準(zhǔn)確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)抉擇計(jì)劃提供了依據(jù)。對本部分所屬的收銀員認(rèn)真教導(dǎo)，督促其努力配合經(jīng)營部分的工作。
2、對外：實(shí)時了解稅收及各項(xiàng)律例新動向，主動咨詢稅收疑難問題。
3、實(shí)時填制酒店的納稅申報(bào)表，按時申報(bào)納稅，遇到問題實(shí)時與團(tuán)體財(cái)資治理處進(jìn)行溝通并解決。
一年工作總結(jié)篇十四
時光荏苒，光陰似箭，自20xx年8月前來城投報(bào)道至今，已一年有余。在這一年多的融資工作中，收獲很大，受益頗豐，從對融資工作懵懵懂懂到漸漸的走上正軌，對融資的流程有了基本的了解，對融資的基本工作有了全面的掌握，對銀行后期的放款工作能夠迅速跟進(jìn)。下面我對這段時間的工作進(jìn)行總結(jié)。
（一）熟悉公司環(huán)境，學(xué)習(xí)融資知識。
進(jìn)入一個新的環(huán)境，各方面都耳目一新。在工作中，能夠積極學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并且嚴(yán)格遵照執(zhí)行。
進(jìn)入城投公司以前，在融資方面是個門外漢。在進(jìn)入公司之后，能夠積極的加強(qiáng)融資知識的學(xué)習(xí)。能夠充分利用進(jìn)入公司前期的空閑時間，積極學(xué)習(xí)過去已完成的項(xiàng)目、查閱相關(guān)書籍，了解融資的流程、融資的模式等等；從而以最快的速度進(jìn)入角色，成為一名合格的融資部工作人員。
（二）積極參與項(xiàng)目的報(bào)審批以及放款工作。
根據(jù)部門經(jīng)理的工作安排，相繼參與了農(nóng)發(fā)行黃林棚戶區(qū)改造、國開行6.30特大洪災(zāi)水毀、農(nóng)發(fā)行易地扶貧搬遷二期、國開行宅基地改革、中信銀行三產(chǎn)融合項(xiàng)目、農(nóng)行紅色旅游扶貧等十余個項(xiàng)目的融資及放款工作。能夠做到積極主動、按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。20xx年的工作主要是參與項(xiàng)目的報(bào)審批工作，從項(xiàng)目相關(guān)資料的準(zhǔn)備、立項(xiàng)到辦理四項(xiàng)審批工作，進(jìn)入20xx年以來，主要是跟進(jìn)項(xiàng)目的放款工作。
（三）協(xié)助完成資料的歸檔整理工作。
在完成相關(guān)融資工作的同時，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極參與項(xiàng)目資料的歸檔整理工作。已完成的項(xiàng)目數(shù)量多，資料雜，整理資料是個很枯燥乏味的工作。但整理資料的過程，又是一個學(xué)習(xí)的過程，加強(qiáng)了對已完成項(xiàng)目的了解。在大家共同的努力下，對各個項(xiàng)目的資料進(jìn)行了系統(tǒng)的分類，為以后資料的查詢、存檔提供了便利。
在這一年的工作中，能夠及時的完成自己的本職工作，對于不懂的能夠做到積極的請教和學(xué)習(xí)。但同時也存在很多問題。
首先，主動性不足。工作缺乏自主性，都是處在被動安排的情況下，工作不夠主動。
其次，對政策的掌握不足。融資工作除了與政府與銀行打交道外，另一個重要的工作是及時的掌握國家及金融機(jī)構(gòu)的相關(guān)政策，從而進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)工作。20xx年財(cái)政部50號及87號文出臺以后，讓我更深刻認(rèn)識到及時掌握政策的重要性。以后的工作中，要加強(qiáng)對政策的接觸和學(xué)習(xí)。
第三，學(xué)習(xí)力度不夠。學(xué)習(xí)是成長的基礎(chǔ)，但是長期以來以來，學(xué)習(xí)的主動性不足，學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面。在工作中常常是遇到問題才去查詢了解，學(xué)習(xí)不夠主動。
（一）跟進(jìn)項(xiàng)目的融資工作，及時提供資料和信息，根據(jù)融資需要，及時提供銀行及政府所需要的資料和信息，對于工作中遇到的問題，要及時請教領(lǐng)導(dǎo)，積極總結(jié)反思，提高自己獨(dú)立辦事的能力。
（二）積極做好已報(bào)批項(xiàng)目的后續(xù)跟進(jìn)工作。
很多項(xiàng)目前期報(bào)批已經(jīng)完成，各項(xiàng)資料已經(jīng)準(zhǔn)備齊全，但是后期的跟進(jìn)工作同樣重要。包括資金的到賬情況、各項(xiàng)銀行往來賬的整理匯總工作、銀行所需各項(xiàng)資金使用情況的證明材料等等，都要做到及時準(zhǔn)確的提供，并做好資料的存檔工作。
（三）加強(qiáng)融資知識的學(xué)習(xí)。
融資工作，涉及的知識很多，財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)、金融等等，要充分利用空閑的時間，有計(jì)劃有組織的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的學(xué)習(xí)能力。要深入了解企業(yè)的融資模式，要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的有關(guān)知識，要學(xué)習(xí)銀行的貸款審批流程等等，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能提升。
在以后的工作過程中，要繼續(xù)保持積極向上的精神狀態(tài)、踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)，盡自己最大的努力，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司的發(fā)展盡自己一份力。
一年工作總結(jié)篇十五
學(xué)期初,在校長的引導(dǎo)下，我認(rèn)真鉆研了《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》、教材、教參,對學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)。學(xué)期中,著重進(jìn)行單元備課,掌握每一部分知識在整個單元中,在整冊書中的作用。思考學(xué)生怎樣學(xué),學(xué)生將會產(chǎn)生什么疑惑,該怎樣解決。在備課中體現(xiàn)教師的引導(dǎo),學(xué)生的主動學(xué)習(xí)。并且充分理解課后習(xí)題的作用,設(shè)計(jì)好練習(xí)。
2、上課
（1）創(chuàng)設(shè)各種情境,激發(fā)學(xué)生思考。然后,放手讓學(xué)生探究,動手,動口,動眼,動腦。針對教學(xué)重難點(diǎn),選擇學(xué)生的探究結(jié)果,進(jìn)行比較,交流,討論,從中掌握知識,培養(yǎng)能力。接著,根據(jù)學(xué)生練習(xí)不同坡度,不同層次的題目,從而鞏固知識,形成能力,發(fā)展思維。最后,盡量讓學(xué)生自己小結(jié)學(xué)到的知識以及方法?，F(xiàn)在學(xué)生普遍對數(shù)學(xué)課感興趣,參與性高,為學(xué)好數(shù)學(xué)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
（2）及時復(fù)習(xí)。根據(jù)愛賓浩斯遺忘規(guī)律,新知識的遺忘隨時間的延長而減慢。因此,我的做法是:新授知識基本是當(dāng)天復(fù)習(xí)或第二天復(fù)習(xí),以后再逐漸延長復(fù)習(xí)時間。這項(xiàng)措施非常適合低年級學(xué)生遺忘快,不會復(fù)習(xí)的特點(diǎn)。
（3）努力構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)。一般做到一小節(jié)一整理,形成每節(jié)知識串;每單元整理復(fù)習(xí)形成知識鏈,一學(xué)期對整冊書進(jìn)行整理復(fù)習(xí)。學(xué)生經(jīng)歷了教材由"薄"變"厚",再變"薄"的過程,既形成了知識網(wǎng),又學(xué)到了方法,容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)遷移,給學(xué)生的創(chuàng)新,實(shí)踐提供了可能。
3、批改作業(yè)。
針對不同的練習(xí)錯誤,教師面批,指出個性問題,集體訂正共性問題。批改作業(yè)時,教師點(diǎn)出錯題,不指明錯處,讓學(xué)生自己查找錯誤,增強(qiáng)學(xué)生的分析能力。學(xué)生訂正之后,仍給滿分,鼓勵學(xué)生獨(dú)立作業(yè)的習(xí)慣,對激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣取得了較好效果。分析練習(xí)產(chǎn)生錯誤的原因,改進(jìn)教學(xué),提高教師教學(xué)的針對性。
4、做好測試評估工作。
評估不只是看學(xué)生學(xué)習(xí)成績?nèi)绾?更重要的是了解學(xué)生學(xué)習(xí)的心理,作為教師改進(jìn)教學(xué)的依據(jù)。在測試卷中,增加了體現(xiàn)學(xué)生思維過程的試題。測試的結(jié)果也不再作為評價學(xué)生唯一依據(jù),而是看重學(xué)生的知識掌握情況,學(xué)習(xí)的努力程度。在評講試卷時,打破按順序逐題講解的模式,嘗試采用按類講解。如:將試卷中錯誤較多的類型依次進(jìn)行講解。希望通過這一改變,能讓學(xué)生從不同角度掌握,運(yùn)用知識。
二、做好培優(yōu)扶差工作
在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識力度一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的難點(diǎn)，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時，要特別注意給他們補(bǔ)習(xí)功課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補(bǔ)充完整，這樣，他們就會學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。
三、參加教育教研活動
1、改變教育觀念。明確教育是為學(xué)生今后的發(fā)展服務(wù)的。閱讀教育期刊,思考培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識,實(shí)踐能力的方法和途徑。
2、積極參與教師專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)校的接力式教研,摸索教育教學(xué)特點(diǎn),為靈活運(yùn)用教學(xué)方法進(jìn)行課堂教學(xué)做好準(zhǔn)備。
3、"走出去,請進(jìn)來"。到其他學(xué)校聽課,自己上公開課,大家交流,討論:在新的課程標(biāo)準(zhǔn)下如何在教學(xué)中發(fā)展學(xué)生的主體性。創(chuàng)造各種適宜的, 開放的情境,逐步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識,能力和實(shí)踐能力,明確方向,促進(jìn)教學(xué)。
但是，存在著不足之處。對教材的鉆研深度還不是很透徹,對數(shù)學(xué)教學(xué)工作還缺乏經(jīng)驗(yàn),對學(xué)生的年齡特點(diǎn)知識掌握規(guī)律還不是很明了,對學(xué)生的要求還不是很到位,更重要的是沒有充分調(diào)動家長參與教育,學(xué)校家庭的教育不能形成合力,以至于成績上不去。
在今后的教育教學(xué)中,我將努力逐步樹立素質(zhì)教育的觀念,通過課堂教學(xué)主渠道去實(shí)施,以期為學(xué)生今后的發(fā)展服務(wù)。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續(xù)努力，多問，多想，多向同事學(xué)習(xí)，更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，爭取進(jìn)步，開拓前進(jìn)。我將本著勤學(xué)、善思、實(shí)干的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，教學(xué)工作苦樂相伴，把工作搞得更好，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
一年工作總結(jié)篇一
自己從20xx年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);。
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū)，同時導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：
(一)市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析。
一年工作總結(jié)篇二
今年以來，延安街道綜治中心在區(qū)綜治辦指導(dǎo)下和街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)推進(jìn)社會治安綜合治理工作創(chuàng)新，及時處理了各類矛盾糾紛，狠抓社會治安綜合治理各項(xiàng)措施在基層的落實(shí)，為轄區(qū)社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境?，F(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下：
1、全面貫徹落實(shí)綜合治理工作責(zé)任制。
在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，街道黨工委、辦事處高度重視社會治安綜合治理工作，把維護(hù)社會穩(wěn)定和社會治安綜合治理納入街道經(jīng)濟(jì)、政治和社會全面發(fā)展總體規(guī)劃，積極開展新一輪平安創(chuàng)建工作，每月召開一次綜治工作例會，分析街道突出矛盾問題，調(diào)解化解情況，及時開展綜治工作自我總結(jié)，討論以后綜治工作發(fā)展的新思路。每季度定期召開綜治工作會議，研究綜治及平安建設(shè)有關(guān)工作，每年定期召開綜治工作大會，與轄區(qū)責(zé)任單位簽訂社會治安綜合治理責(zé)任書，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制。
2、加大目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施考評力度。
對排查中出現(xiàn)的新問題，新矛盾及時歸檔后，劃分歸口調(diào)解單位，各社區(qū)明確責(zé)任，加大對矛盾的調(diào)解、化解，嚴(yán)格調(diào)解、責(zé)任落實(shí)情況。街道建立對轄區(qū)綜治單位、社區(qū)矛盾化解的“一案一檔”制度，提高矛盾調(diào)解、化解效率。同時在每月召開例會上，指出綜治工作的不足，讓他們明確緊迫感，樹立責(zé)任心，制定有效的綜治工作方法，指導(dǎo)和助推綜治工作目標(biāo)進(jìn)度和綜合治理各項(xiàng)措施在基層部署落實(shí)。
1、加大對各類矛盾糾紛排查力度，及時調(diào)處各類矛盾糾紛。
重視矛盾糾紛的排查調(diào)處。開展了針對春節(jié)、“兩會”等特殊期間的矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素大排查大調(diào)處工作，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)“包案”接訪、回訪的信訪工作制度，對信訪和群眾來訪實(shí)行督辦、限期辦。截止到11月底共排查矛盾糾紛36起，調(diào)處各類糾紛36起；受理信訪3件，答復(fù)處理3件，調(diào)解成功率達(dá)100%。
2、加強(qiáng)對重點(diǎn)對象服務(wù)管理。
街道現(xiàn)有企業(yè)軍轉(zhuǎn)干29人，嚴(yán)重精神障礙者10人，我們?yōu)榱巳?、?zhǔn)確掌握邪教人員，對這些特殊群體，進(jìn)行了造冊登記，堅(jiān)持不定期上門了解家庭情況、思想狀況，及時處置發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定因素。為了打擊和有效控制邪教非法宣傳品的蔓延，進(jìn)一步加強(qiáng)防范和處理邪教工作的力度，全面推進(jìn)“平安街道”的建設(shè)。街道防范和處理邪教問題領(lǐng)導(dǎo)小組專門要求各社區(qū)安排人員每天在社區(qū)內(nèi)查找，每周抽出1天由領(lǐng)導(dǎo)帶班進(jìn)行維護(hù)穩(wěn)定值班。通過一系列防范措施的落實(shí)，目前我轄區(qū)原邪教人員無一人進(jìn)京或聚集滋事，實(shí)現(xiàn)了“無進(jìn)京，無群體滋事，無有線電視插播，維護(hù)了社會穩(wěn)定。
1、加強(qiáng)了社會治安防控體系建設(shè)。
20xx年，延安街道按照市、區(qū)綜治工作部署的總體要求，從實(shí)際出發(fā)，科學(xué)規(guī)劃，分步實(shí)施。進(jìn)一步構(gòu)建人防、物防、技防網(wǎng)絡(luò)，形成了專群結(jié)合、布局合理、防范嚴(yán)密，全方位、多層次的社會治安防控體系。街道組建的治安巡邏隊(duì)的充分發(fā)揮其作用，協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好了加大對治安形勢嚴(yán)峻的地區(qū)，刑事案件高發(fā)的地區(qū)的巡邏，在一定程度上抵制了各類案件的案發(fā)率。各社區(qū)警務(wù)室加強(qiáng)和小區(qū)物管對本轄區(qū)的社會治安巡邏，包點(diǎn)巡邏，提高社會治安防控力度，加強(qiáng)轄區(qū)小區(qū)內(nèi)安全檢查，及時做好住戶防盜和人身安全保護(hù)。各社區(qū)警務(wù)室和小區(qū)物管加強(qiáng)對轄區(qū)的社會治安巡邏，包點(diǎn)巡邏，提高社會治安防控力度，加強(qiáng)轄區(qū)小區(qū)內(nèi)安全檢查，及時做好住戶防盜和人身安全保護(hù)。街道對社區(qū)巡邏情況落實(shí)每周2次督查，對督查到的問題及時進(jìn)行糾正。
2、加強(qiáng)了綜治組織規(guī)范化建設(shè)。
我街道加強(qiáng)了綜治組織建設(shè)，一是配齊配強(qiáng)了街道社區(qū)綜治工作專職人員，建立健全綜治工作制度，落實(shí)綜治工作保障經(jīng)費(fèi)；二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高街道、社區(qū)綜治工作人員處理綜治、維穩(wěn)、信訪工作能力。
延安街道共計(jì)四個社區(qū)：群力社區(qū)戶數(shù)3025戶、四村社區(qū)戶數(shù)3000戶、和煦社區(qū)戶數(shù)3100戶、合力戶數(shù)810戶、共計(jì)戶數(shù)9935戶。延安街道嚴(yán)格按照《龍子湖區(qū)群眾安全感和政法隊(duì)伍滿意度“雙提升”工作實(shí)施方案》要求，以提升群眾安全感滿意度為核心目標(biāo)，要求4個社區(qū)每個網(wǎng)格員一天走訪十戶。堅(jiān)持正面宣傳為主、弘揚(yáng)主旋律的方針，整合宣傳資源，創(chuàng)新宣傳手段，拓寬宣傳覆蓋面，突出宣傳綜治（平安建設(shè)）工作的意義、目標(biāo)任務(wù)、重要舉措和經(jīng)驗(yàn)效果，提高創(chuàng)建“平安龍子湖”的知曉率、支持率和參與率，努力營造濃厚的綜治（平安建設(shè)）工作輿論氛圍，最大限度提升人民群眾安全感與滿意度，為街道經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供和諧、安全、穩(wěn)定的社會環(huán)境。
（一）深入開展掃黑除惡。每周上報(bào)線索摸排情況。在轄區(qū)范圍內(nèi)利用led屏、制作廣告牌、派發(fā)宣傳單、張貼宣傳通告、治安巡邏喇叭播放、微信群發(fā)等手段大力宣傳，鼓勵群眾積極參與，發(fā)現(xiàn)涉惡人員及時舉報(bào)，營造掃黑除惡強(qiáng)大聲勢。把掃黑除惡作為街道的重點(diǎn)工作來抓，切實(shí)提高轄區(qū)公眾安全感，提高人民群眾對政法工作的滿意度。強(qiáng)化治安亂點(diǎn)排查整治，針對排查出問題制定整改方案，消除安全隱患，確保群眾關(guān)注治安問題得到有效治理。
（二）扎實(shí)推進(jìn)宣傳工作常態(tài)化。一是營造濃厚宣傳氛圍，動員群眾參與平安建設(shè)。二是實(shí)行社區(qū)干部責(zé)任包保，與群眾結(jié)對宣傳，傳授防護(hù)技術(shù)，提升防范能力。三是組織開展各類共創(chuàng)平安街道活動，營造人人參與共創(chuàng)和諧氛圍。四是注重發(fā)揮網(wǎng)格員作用，真正把網(wǎng)格化管理與服務(wù)融為一體，在管理的同時提升走訪和宣傳效果。
（三）深化開展入戶走訪工作常態(tài)化。一是實(shí)行街道、社區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制。街道在黨工委書記邵兵組長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，分社區(qū)包干。
（四）加強(qiáng)治安巡邏防控。一堅(jiān)持日常巡邏和夜間巡邏相結(jié)合，人員巡邏和視頻巡邏相結(jié)合的原則，突出對人員密集、案件易發(fā)區(qū)域地段時段的巡邏防范，二發(fā)揮街道、社區(qū)群防群治隊(duì)伍建設(shè)，明確網(wǎng)格員參與社區(qū)防范。強(qiáng)化群防群治機(jī)制。三加大社區(qū)民警巡邏和社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者巡邏力度，有效防范和震懾犯罪分子。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)制，確保專項(xiàng)斗爭扎實(shí)有效地開展。
區(qū)委、區(qū)政府部署“掃黑除惡”行動后，我街道立即召開了全體工作人員會議，動員、部署各社區(qū)“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭工作。為了加強(qiáng)對“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，我街道成立了以黨工委書記邵兵為組長的“掃黑除惡”專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對行動工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保專項(xiàng)斗爭扎實(shí)有效的開展。
2、周密部署，宣傳發(fā)動，確保“掃黑除惡”取得實(shí)效。
(1)組織召開了街道黨組會議，專題研究、部署“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭的各項(xiàng)工作。
(2)組織召開了各社區(qū)負(fù)責(zé)人會議，傳達(dá)省、市、區(qū)“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭有關(guān)會議精神，學(xué)習(xí)有關(guān)文件。
(3)制定了《延安街道掃黑除惡實(shí)施方案》，成立了延安街道掃黑除惡工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(4)部署“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭宣傳、發(fā)動工作。
3、主要做法。
(1)組織社區(qū)干部深入到市場經(jīng)營戶宣傳“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭工作，了解市場經(jīng)營戶在經(jīng)營過程中是否存在強(qiáng)買強(qiáng)賣、收取保護(hù)費(fèi)和擾亂正常經(jīng)營活動等行為。
(2)轄區(qū)單位、市場經(jīng)營場所等懸掛橫幅、標(biāo)語，社區(qū)工作人員張貼和紛發(fā)宣傳單。經(jīng)營戶利用電子顯示屏播放“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭宣傳標(biāo)語，張貼“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭的通告、宣傳畫，發(fā)放宣傳手冊3000多份。
1、搞好防邪和禁毒工作宣傳。
20xx年防邪和禁毒工作宣傳，一是在社區(qū)通過發(fā)放資料、在讀報(bào)欄張貼宣傳資料，利用漫畫等形式在社區(qū)廣場進(jìn)行宣傳，收到很好效果；二是大力開展青少年自覺抵制毒品，抵制邪教文化侵蝕的活動。通過開展禁毒演講，征文等活動，充分利用學(xué)校校園刊物、黑板報(bào)、讀報(bào)欄等提高青少年對合成毒品認(rèn)知和防御能力，對邪教文化的自我抵制和自我保護(hù)能力；三是積極組織了禁毒宣傳小組，廣泛深入推進(jìn)禁毒和防邪工作；四是在家庭中開展禁毒和防邪工作，與每個家庭簽訂“拒絕毒品，遠(yuǎn)離邪教”等承諾卡多份，積極評選“平安家庭”、“平安單位”等活動；五是大力開展禁毒工作和防邪工作摸排，加強(qiáng)吸毒人員、重點(diǎn)人員管控，防止串聯(lián)吸毒和聚集鬧事，掀起街道禁毒和防邪工作新高潮。
2、搞好綜治工作法制宣傳。
（一）注重把宣傳月活動與平安創(chuàng)建工作相結(jié)合。進(jìn)一步提高居民知曉率、參與率。
（二）注重把宣傳月活動與矛盾糾紛集中排查調(diào)處相結(jié)合。解決了一些居民關(guān)注的社會熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，杜絕了居民越級上訪和群眾性上訪事件的發(fā)生。
（三）各社區(qū)在宣傳月中全部更換了綜治宣傳欄，集中宣傳了《禁毒法》、《信訪條例》、《國家安全法》等法律法規(guī)。為提高社區(qū)居民對傳銷危害的知曉率，本月內(nèi)，在小區(qū)內(nèi)樓道口及顯要位置，又張貼打擊傳銷告示牌150余份。
1、強(qiáng)化了校園及周邊治安整治工作。
成立了學(xué)校、幼兒園及周邊治安專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定方案措施，開展學(xué)校周邊環(huán)境整治活動。聯(lián)合工商、文化、城管、教育局、轄區(qū)學(xué)校等部門，對學(xué)校及周邊環(huán)境交通安全進(jìn)行集中整治行動，加強(qiáng)了對校門外側(cè)100米內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營、隨意張貼、懸掛各類標(biāo)牌等行為的管理力度。
2、加強(qiáng)了流動人口管理工作。
今年上半年，我街道重點(diǎn)“把住流入、流出兩頭”，抓住計(jì)生辦、派出所、社區(qū)三關(guān)，抓好了住宿、擇業(yè)兩環(huán)，落實(shí)防范、打擊兩手，做好以出租房屋為重點(diǎn)的流動人口管理工作。按照“誰租賃、誰負(fù)責(zé)”的原則，由派出所與房東簽訂治安責(zé)任狀，強(qiáng)化房東治安責(zé)任意識，主動為流動人口提供了有效服務(wù)。對流動人口登記造冊，做到底數(shù)清，情況明，截止20xx年11月25日街道現(xiàn)有流動人口838人。
3、易肇事肇禍精神病人管理工作。
按照上級領(lǐng)導(dǎo)的.工作部署和文件精神，延安街道綜治辦高度重視，要求各社區(qū)按照時間節(jié)點(diǎn)跟社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對接各自的人員和數(shù)額，保證肇事肇禍精神障礙患者底數(shù)清、情況明，并上門了解每個患者的實(shí)際情況，管理在冊的精神病人107人，錄入平臺67人，其中肇事肇禍嚴(yán)重精神病人10人，以獎代補(bǔ)人員7人，新增危險(xiǎn)等級3級以上精神病1人。
一是強(qiáng)化組織保障。健全完善街道綜治中心功能，實(shí)行“9+x”模式，綜治、信訪、司法、民政等綜治維穩(wěn)力量常駐中心，形成上下貫通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的網(wǎng)格化管理體系。推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理規(guī)范建設(shè)、完善三級巡邏防控兩項(xiàng)工作；建設(shè)好街道巡防隊(duì)伍、網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格信息員隊(duì)伍三支隊(duì)伍建設(shè)；各社區(qū)網(wǎng)格員按照“一人一格、綜合履職”的要求，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報(bào)工作。
1、掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我街道每個網(wǎng)格員分管300戶左右居民，按照市、區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，通過上門入戶走訪等對轄區(qū)的情況有了基本的了解，及時采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息更新情況，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。日常巡查。在工作時間內(nèi)，每天網(wǎng)格員佩戴網(wǎng)格牌在網(wǎng)格內(nèi)開展巡查，對網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動情況、發(fā)生的各種社會矛盾等問題進(jìn)行采集或核實(shí)上報(bào)。
2、綜合治理和城市管理，及時解決群眾反應(yīng)的矛盾。各網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的居民糾紛由所屬小區(qū)網(wǎng)格員陪同社區(qū)綜治人員上門進(jìn)行調(diào)解，在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)解，實(shí)現(xiàn)了“大事不出街道，小事不出社區(qū)”的目標(biāo)，緩和、化解了矛盾，維護(hù)了穩(wěn)定。
3、網(wǎng)格系統(tǒng)錄入。我街道每個網(wǎng)格內(nèi)都張貼了網(wǎng)格員信息公示牌，上面有網(wǎng)格員的管轄區(qū)域、二維碼、工作電話，網(wǎng)格內(nèi)居民有什么事內(nèi)及時聯(lián)系到網(wǎng)格員，方便了轄區(qū)的居民，同時入戶時與群眾建立微信便于溝通及日后工作的開展。
一年工作總結(jié)篇三
本學(xué)年感謝所有老師的支持和幫助，以及園領(lǐng)導(dǎo)的正確指引，讓我收獲了進(jìn)步與成長?，F(xiàn)將本學(xué)年的主要工作成果總結(jié)如下：
第一學(xué)期我順利完成了跟陳小銀老師搭班的教學(xué)任務(wù)。根據(jù)孩子們的年齡特點(diǎn)和需求，我設(shè)計(jì)了符合孩子們接受特點(diǎn)的不同領(lǐng)域的游戲活動，讓他們在語言、健康、社會、科學(xué)、藝術(shù)領(lǐng)域的能力都有了相應(yīng)的提高，讓他們的能力得到全面科學(xué)的提升，進(jìn)而茁壯成長。同時我和陳老師有效配合，盡可能培養(yǎng)孩子們的良好行為習(xí)慣，讓孩子們衛(wèi)生用餐，禮貌出行等。第二學(xué)期由于龔利娜老師中途離職，根據(jù)工作需要，我又被安排跟黃久會老師搭班，接替龔利娜老師的工作。接任工作后，我毫無怨言全力以赴配合黃老師，完成班級元旦主題活動的布置以及班級日常游戲活動的引導(dǎo)，讓孩子們的學(xué)習(xí)成長沒有因?yàn)辇徖蠋煹碾x職而受到影響。
由于身體原因，領(lǐng)導(dǎo)安排我主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)的工作。在園長的指導(dǎo)下，我及時傳達(dá)各個文件精神，認(rèn)真落實(shí)各種資料的統(tǒng)計(jì)歸檔工作，并做好相關(guān)記錄，讓考勤考核等資料有據(jù)可依。
根據(jù)園長的旨意，我完善了幼兒園數(shù)字信息平臺資料的充實(shí)，填充了幼兒園簡介、圖片介紹等資料，及時跟新了幼兒園新聞動態(tài)、食譜等信息，搭建了一個幼兒園與家長及社會各界良好交流的平臺。
總之，我將一如既往的努力工作，不斷進(jìn)步，為全體幼兒園美好未來奉獻(xiàn)自己全部力量。
教師年終考核自我鑒定三、師德修養(yǎng)方面。
通過對《新時期師德修養(yǎng)》、《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《學(xué)前教育發(fā)展心理學(xué)》、《保育員應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容》、《學(xué)前教育學(xué)》等內(nèi)容的不斷學(xué)習(xí)與體會，讓我在師德認(rèn)識上有了提高。工作中我從不遲到和早退，準(zhǔn)時參加園長組織的各項(xiàng)會議，認(rèn)真領(lǐng)會會議精神，全力以赴落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，力爭讓自己成為一名符合新時代師德要求的幼兒教師。
一年工作總結(jié)篇四
我是一位理想派。想獨(dú)善其身，教化眾生，現(xiàn)實(shí)社會近乎不可能，可是我還執(zhí)迷不悟。別人忙著找關(guān)系，上下求索奔前程，我獨(dú)巋然不動，干高中年級主任這一行當(dāng)一眨眼就是七年！這是對教育的一種癡迷，關(guān)心我的老同事謂我“不開竅”！
我是一位激進(jìn)派。性格有時很火爆，為了集體利益，不惜得罪權(quán)貴。為了工作高效率，誰延誤時機(jī)，我的臉色對誰就不好看。急躁冒進(jìn)也還是有點(diǎn)。好在現(xiàn)在的同事理解支持我，“路遙知馬力，日久見人心”嘛！
我是一位改革派。教育常有新招，工作常有新路，間或常有新局。不聽指揮也是有點(diǎn)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)瞎指揮時。據(jù)可靠消息，縣教育局長還批評了我寫的上一個學(xué)期高三工作總結(jié)（可惜全縣公開發(fā)表了），說是我們九中成績的取得是與上級對抗的結(jié)果！其實(shí)，我真冤枉，只不過是我當(dāng)時作為高三質(zhì)量第一直接責(zé)任人，辦事獨(dú)立特行，以非常之舉措，成就非常之成效而已。
我是一位社會人，很想現(xiàn)實(shí)一些，很想融入社會大家庭。我要努力的改變自己，完善自己，但是我并非圣人。此時，我想起了我曾經(jīng)寫過的每日一言：“活魚常激流勇進(jìn)，唯有死魚隨波逐流”。
一年工作總結(jié)篇五
時光飛逝，2010年很快就過去了一半了，從去年9月至今，我已經(jīng)在恒聯(lián)工作了一年了，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會。恒聯(lián)是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一份工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我也已經(jīng)融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足，但也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。
回顧這一年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體目標(biāo)不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)；對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；辦事有些惰性，我的工作還有許多不足，我會努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
在2010的下半年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力，配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在我工作和生活中對我的指導(dǎo)以及幫助。
至此。
馮華見。
2010-9-18。
一年工作總結(jié)篇六
時光飛逝，自2010年畢業(yè)后參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)有1年的時間了。我放棄了原來的專業(yè)，開始學(xué)習(xí)一種新的專業(yè)，這叫我既新奇又緊張，新奇的是接觸新的事物使我的人生經(jīng)歷更加的豐富，緊張的是不知道自己能否能夠勝任這些工作。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，在同事的關(guān)心下，通過自身的不斷努力，無論是學(xué)習(xí)上、工作上、生活上還是思想上，都取得了巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、學(xué)習(xí)上，“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”，自參加工作以來我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對待自己的工作，自身很好的為自己定位，盡管專業(yè)不是很對口，但對于我來說，也不失為一次鍛煉自我，挑戰(zhàn)自我的機(jī)遇。
在工作中不斷地改變自我，適時地對自己提出不同的要求，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身工作能力的同時，在工作中不斷地學(xué)習(xí)，也在工作中逐漸的成長。理論來源于生活高于生活更應(yīng)該還原回到生活，在這樣的一個環(huán)境，還有許多值得我們來發(fā)現(xiàn)的好東西，值得我們來深究學(xué)習(xí)的地方。我時刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一起。
2、工作中，在剛來公司不久就被派往佳木斯做內(nèi)業(yè)，我和同事們同吃同住，感受到團(tuán)隊(duì)的和諧和團(tuán)結(jié)，使我深深的體會到作為一個巖土工程人是多么的不容易?；貪?jì)后我幸運(yùn)的加入到了濟(jì)空工程項(xiàng)目部，我從這個項(xiàng)目開始真正接觸到了勘察專業(yè)，從外業(yè)編錄到內(nèi)業(yè)整理再到勘察報(bào)告的編寫，每個實(shí)施過程都是收獲的過程，期間我也出了一些失誤，但是好在同事比較豁達(dá)，不厭其煩的教我，從而有效的完成了工作任務(wù)。而今我又轉(zhuǎn)到設(shè)計(jì)所學(xué)習(xí)新的專業(yè)，好在在勘察那邊學(xué)習(xí)到了一些專業(yè)知識，所以能夠較快的適應(yīng)設(shè)計(jì)所的工作，在于有經(jīng)驗(yàn)的同事和各位總工的接觸額過程中，我個人意識到自己的專業(yè)知識是多么的貧瘠，只有不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能滿足工作的需求以及適應(yīng)社會的發(fā)展。
在工作過程中，遇到不懂的地方，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教學(xué)習(xí)，自動的對工作過程中的一些信息也進(jìn)行收集整理，轉(zhuǎn)化為資料以備所需；業(yè)余時間翻看一些專業(yè)書籍，查看一些專業(yè)網(wǎng)站，學(xué)習(xí)和掌握一些先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)知識；也看一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站，學(xué)習(xí)各種知識，提高自己的綜合能力。積極報(bào)考注冊巖土工程師，雖然知道可能不一定通過，但是這也是加深自己對專業(yè)人士的一個過程。在今后的工作中，我將通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身的素質(zhì)，讓自己的進(jìn)步和社會的發(fā)展同步，以滿足工作的需要。
3、思想上，積極用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)思想，尊重實(shí)踐、深入實(shí)踐，認(rèn)真研究和解決實(shí)踐中的問題，不斷提高認(rèn)識問題和解決問題的能力。堅(jiān)持實(shí)事求是，不斷提高自己的政治思想覺悟與水平，不斷地探索與追求。
4、生活上，我不再是一個嬌生慣養(yǎng)的獨(dú)生女和懵懂的學(xué)生，逐漸成長為一個具有獨(dú)立思考能力，獨(dú)立工作能力的現(xiàn)代社會職業(yè)女性，會用自己的眼光去看待社會。
我知道作為一名工程技術(shù)人員在工作中要有端正的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)作風(fēng)。巖土勘察設(shè)計(jì)工作是不僅需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的工作態(tài)度，還需要樂觀向上的積極進(jìn)取精神。我的工作雖說不上搞科研，但也絕對來不得半點(diǎn)馬虎，“差之毫厘，失之千里”正好用來形容我的工作。作為一名技術(shù)員人員來說我有責(zé)任和義務(wù)為施工的順利進(jìn)行做好充足的準(zhǔn)備。為了能更好的完成任務(wù)，我正積極的與同事們一起努力，以求能順利的、保質(zhì)、保量的完成任務(wù)。工作的這段時間，我深深的感到，責(zé)任重于泰山，我能參與其中真是我的榮幸，這期間我付出了很多，但我同樣也收獲不少，我樂在其中。
經(jīng)過近一年的工作時間，我對目前的工作運(yùn)作越來越清晰，對軟件的應(yīng)用也越來越熟悉，與同事們也是越來越親近。對工程建設(shè)當(dāng)中的各個環(huán)節(jié)有了整體的認(rèn)識，在了解的同時，也在逐步的提高自身對巖土理論的認(rèn)識和學(xué)習(xí)，在工作的這段時間內(nèi)我的個人工作能力有了一定的提高，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
王洋。
2011年7月28日。
一年工作總結(jié)篇七
單位半年工作總結(jié)結(jié)束了，我也到界阜蚌工作一年了，原想就在7月11日那天寫總結(jié)的，那天是我到界阜蚌高速公路的一周年紀(jì)念日，去年7月11日人事部吳姐從合肥帶我到界阜蚌來實(shí)習(xí)。來了之后根據(jù)我的專業(yè)就在工程部(現(xiàn)改名養(yǎng)護(hù)部)開始了實(shí)習(xí)生活，由于是實(shí)習(xí)，所以很多事情只是熟悉過程，參加但不參與具體工作當(dāng)中，具體工作是從去年12月份開始干的`?，F(xiàn)就工作情況匯報(bào)如下：一、工作完成情況1、干的第一件事情是去年10月，由于光武那邊地方道路改建，熊部長帶我們?nèi)ツ沁吙礃?biāo)志牌拆遷工作，回來讓我用cad畫一下大體位置圖，以便以后恢復(fù)。圖交了以后，回饋良好，采用。到去年12月份的時候，集團(tuán)確定我在界阜蚌工作，開始正式參與到具體工作當(dāng)中，當(dāng)時由于同事調(diào)動，我正好負(fù)責(zé)小修養(yǎng)護(hù)a標(biāo)，記得熊部長說的一句話“現(xiàn)在工作正式開始了”。2、今年年初，熊部長調(diào)走了，養(yǎng)護(hù)部由以前陳副部長主持工作，這半年來，我負(fù)責(zé)小修養(yǎng)護(hù)a標(biāo)，工作當(dāng)中有很多失職之處，缺乏強(qiáng)有力的督促與監(jiān)督，沒有很好的發(fā)揮自己的主觀能動性，很多事情都在別人的督促之下。具體工作展開以后，平時也寫些通訊報(bào)道，但是語言功底不扎實(shí)，每每不近人意。3、今年年初開始對白改黑路面的觀測工作，每周上路觀測一次，做好記錄，時刻了解路況變化。由于主、客觀原因，這項(xiàng)工作稍有疏漏。4、7月16日，陳部長召開養(yǎng)護(hù)部內(nèi)部工作會議，具體工作有所調(diào)整，我現(xiàn)在負(fù)責(zé)水泥砼專業(yè)化養(yǎng)護(hù)單位。二、下半年工作計(jì)劃1、負(fù)責(zé)好c標(biāo)的各項(xiàng)工作，勤上路，多思考，多溝通。2、提高自己的語言功底，多寫，多練。3、繼續(xù)對大修實(shí)驗(yàn)段的觀測工作。三、存在問題到單位一年了，不管是單位體制還是工作的特殊性，總感覺有些不妥，但是具體是哪些地方不妥，一時半會也說不清楚。有個問題就是，在這里是吃喝住不愁，工作時間長了難免會有惰性，再加上工作的特殊性，再過幾年自己能有多大長進(jìn)，會不會變成這里的寄生蟲，離開這里寸步難移！以上是我這一年的工作總結(jié)，純屬個人觀點(diǎn)，有不足之處，還請指正！
一年工作總結(jié)篇八
在運(yùn)管局工作的一年，是開啟我人生新篇章的一年，也是我在新的平臺上不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和思考、感悟的一年。下面，按照考核工作的安排，我將自己一年多來學(xué)習(xí)、實(shí)踐和思考、感悟的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)如下：
一、學(xué)習(xí)。
剛到運(yùn)管局時，道路運(yùn)輸行業(yè)對于我來說是一個陌生的行業(yè)，自治區(qū)機(jī)關(guān)工作對于我來說是一個全新的領(lǐng)域，我把在運(yùn)管局工作的第一年當(dāng)作重新審視和檢驗(yàn)自我的一年，把從頭開始、虛心學(xué)習(xí)作為在這里成長和前進(jìn)的第一步。
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。政治是管方向、管根本、管長遠(yuǎn)的，作為一名黨員干部，政治上首先要強(qiáng)。因此，和過去一樣，我堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位，重點(diǎn)在把握精髓和實(shí)質(zhì)、及時掌握新精神新政策上下功夫，使自己在政治上跟的上形勢、踏的上節(jié)拍，增強(qiáng)從政治上分析判斷問題、從全局上思考把握形勢的能力，始終與黨的要求保持高度一致。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)組織人事工作方面的知識，學(xué)習(xí)道路運(yùn)輸業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度和工作規(guī)范等。除了查閱資料、閱讀文件以外，我把參與具體工作、與同事交流的過程也當(dāng)作獲取知識的重要渠道，最大限度地了解情況、增長知識。三是堅(jiān)持業(yè)余讀書和寫作的習(xí)慣。讀書和寫作是我的業(yè)余愛好，既鍛煉我的思考和文字能力，也開闊、提升我的眼界和境界，是我生活中的一個習(xí)慣，也是我愉悅身心、陶冶情操的過程。
二、實(shí)踐。
一年來，按照局黨委和處里的統(tǒng)一安排，我參與了很多方面的工作，讓我在實(shí)踐中得到了全方位的學(xué)習(xí)和鍛煉。
xx年，參與了我局承辦的廳黨委xx年黨建“七加一”系列活動首場活動——“學(xué)習(xí)型黨組織論壇”的策劃、具體實(shí)施的各項(xiàng)工作；被廳抽調(diào)為廳黨委黨建工作調(diào)研組成員，參加了對博樂、塔城和阿勒泰三地州公路、運(yùn)管、路政海事部門黨建工作的調(diào)研；牽頭負(fù)責(zé)了局系統(tǒng)首次新招錄公務(wù)員面試工作，與同事一起，順利完成了200多名考生的面試任務(wù)；參與廳主題文化周系列活動的工作：一是牽頭負(fù)責(zé)參加“學(xué)六史、強(qiáng)黨性、促發(fā)展”知識競賽工作，抽調(diào)3名隊(duì)員參賽，獲得第二名的好成績；二是被廳政治部抽調(diào)，參與文化周活動各類材料的審核把關(guān)工作；被廳政治部抽調(diào)，帶隊(duì)到和田完成了交通運(yùn)輸廳派駐和田地區(qū)的11名掛職干部的考核工作；被自治區(qū)黨委組織部抽調(diào)為自治區(qū)第八次黨代會黨代表考察第八組成員，歷時7天，參與了自治區(qū)審計(jì)廳、地稅局、國稅局、中電投新疆分公司、國電新疆分公司等單位自治區(qū)第八次黨代會代表候選人初步人選和第八屆委員會、紀(jì)律檢查委員會組成人員候選人初步人選考察工作；與相關(guān)同志一起，完成了烏魯木齊市道路運(yùn)輸管理局黨支部整體劃轉(zhuǎn)局機(jī)關(guān)黨委和市國際道路運(yùn)輸管理局黨組織組建工作；被廳政治部抽調(diào)為廳黨委赴巴州巡視工作組成員，參與廳系統(tǒng)首次巡視工作；被自治區(qū)黨委組織部抽調(diào)為自治區(qū)黨委組織部xx年度經(jīng)濟(jì)口干部考核第四組成員，歷時一個月，參與了自治區(qū)水利廳、發(fā)改委、糧食局、招商發(fā)展局、煤管局及其所屬二級局的領(lǐng)導(dǎo)班子和自治區(qū)黨委管理干部考核考察工作。
今年以來，除做好日常工作和帶隊(duì)到哈密地區(qū)運(yùn)管局開展干部考察工作以外，主要完成了組織開展交通運(yùn)輸行業(yè)先進(jìn)事跡巡回宣講任務(wù)。在局黨委、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從制定工作方案、與相關(guān)部門溝通、提交黨委會研究、確定人選到撰寫和修改宣講稿、組織宣講人員練習(xí)、帶隊(duì)宣講，進(jìn)行了認(rèn)真的籌備工作，宣講歷時22天時間，行程7000公里，先后到南北疆13個地州市舉辦宣講報(bào)告會12場，參加會議3000人，平均每天行程300多公里，平均每兩天召開一次宣講報(bào)告會，圓滿完成了局黨委安排的這一重要工作任務(wù)，所到之處產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響，引起了廣泛關(guān)注。在22天的宣講旅途上，我也將一路上的所見所聞、所思所做寫成近三十篇日記，并被新疆日報(bào)、新疆經(jīng)濟(jì)報(bào)、工人時報(bào)等媒體整理成通訊員文章在報(bào)紙上刊登。這次宣講活動，是運(yùn)管系統(tǒng)覆蓋面大、影響廣泛的一項(xiàng)工作，我有幸負(fù)責(zé)籌備工作并帶隊(duì)赴南北疆宣講，是局黨委、局領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，也讓我通過這項(xiàng)工作得到了進(jìn)一步的鍛煉和提升。
三、感悟。
在運(yùn)管局的這一年多時間里，我一路走來，一路思考和感悟。我為能得到局黨委的信任來到這里工作感到榮幸；為在工作和生活中得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持、幫助萬分感激；為從鍛煉和考驗(yàn)中得到成長而感到欣慰和高興。通過這一年的工作，我更加體會到，無論在工作還是生活中，最重要的是要始終保持一種開放包容、積極豁達(dá)的人生態(tài)度，始終堅(jiān)持一種認(rèn)真負(fù)責(zé)、能夠擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ骶?，只要有了這種正確的態(tài)度和精神，哪怕由于個人能力所限，不一定事事都做到最好，但是，一定能夠做到竭盡所能、做到問心無愧，讓自己的良心不被自己譴責(zé)。這，是我不變的人生信念和工作態(tài)度。
作為一名黨員干部，我也常常告誡自己，要以知足常樂之心處世、公平正直之心做事，時時處處嚴(yán)格要求自己。我曾寫過一篇文章，叫《人生中要常備的三樣?xùn)|西》，也被中國道路運(yùn)輸雜志采用，我在文中提醒人們也是告誡自己，要常用“鏡子”審視自己、常用“手電”照亮別人，勇于檢查自己的缺點(diǎn)不足，善于捕捉他人的閃光和優(yōu)秀之處，以寬容之心待人，以律人之心律己。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下，我做了一些工作，但是，與組織和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼相比，與新崗位新任務(wù)的要求相比，還有很大的差距：一是對全區(qū)運(yùn)管系統(tǒng)整體情況的了解還不深入和具體，紙上得來終覺淺，對實(shí)際情況缺少具體了解和感性認(rèn)識，就難以在工作中做出準(zhǔn)確的判斷和決策；二是對道路運(yùn)輸業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)還要繼續(xù)加強(qiáng)。
在今后的工作中，我會更加嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，努力使自己的思想、工作不斷邁上新的臺階。最后，我還是想用我去年任職表態(tài)發(fā)言時引用過的，中組部原副部長虞云耀同志的一段詩句，也是幾年來一直激勵和影響著我一段詩句，來結(jié)束我的述職：“天空被白云輕輕擦拭，才顯得那么湛藍(lán)。正因?yàn)樵撇实淖韪?，霞光才如此璀璨。流星留下一句詩，沒有奮進(jìn)就沒有光明?！?BR> 一年工作總結(jié)篇九
在市局的關(guān)心和培養(yǎng)下，20xx年暑假我開始擔(dān)任xx中學(xué)校長，悄然間一年時間將到。一年來，我認(rèn)真貫徹黨的教育方針，依靠團(tuán)結(jié)教師，自覺履行職責(zé)，勤奮踏實(shí)工作，學(xué)校教育教學(xué)秩序井然?，F(xiàn)總結(jié)如下：
蘇霍姆林斯基說過：“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)，其次才是行政領(lǐng)導(dǎo)?！弊鳛樾氯涡ｉL，除了傳承外，必須要有自己的教育思想，要有自己對教育的理解。而所有這一切離不開學(xué)習(xí)。一年來，我參加了北師大組織的丹陽市校長高級研修班，赴成都參加了一周的跟崗培訓(xùn)，認(rèn)真反思總結(jié)，作為小組代表在總結(jié)會上作了交流；參加了江蘇省20xx年初中骨干校長高研班，在江蘇教育行政干部培訓(xùn)中心進(jìn)行了為期一周的集中學(xué)習(xí)，聆聽了數(shù)十場專家報(bào)告。還根據(jù)丹陽市教師發(fā)展中心的要求，認(rèn)真閱讀了《學(xué)校管理者的五個必修課》、《成為有思想的校長》兩本教育專著和《義務(wù)教育學(xué)校校長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。同時，還根據(jù)自己的實(shí)際情況，制訂了個人學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持每天都能閱讀《人民教育》、《中小學(xué)校長》、《中小學(xué)管理》、《中國教育報(bào)》、《江蘇教育報(bào)》等報(bào)刊雜志。孔子說：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。”在學(xué)習(xí)的同時，我十分注意思考，把自己對教學(xué)、學(xué)校管理的思考記錄下來，并把自己的一些經(jīng)驗(yàn)、心得寫出來，還把自己讀到的好文章掛上個人主頁，推薦給廣大老師，與老師們交流、探討。一年來，我的教育筆記記滿了兩本。除此之外，我還帶動全校教師一起學(xué)習(xí)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型校園。為了方便老師學(xué)習(xí)，一方面，學(xué)校為每個教研組征訂了報(bào)刊雜志，另一方面，學(xué)校作出規(guī)定，教師看到有利于自己專業(yè)成長的書籍，可以自行購買，學(xué)校給予報(bào)銷（但閱讀完后必須歸還給學(xué)校）。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我感覺到：思想端正了，觀念更新了，思路清晰了，方向明確了。
有人說：有什么樣的校長，就有什么樣的班子；有什么樣的班子，就有什么樣的教師；有什么樣的教師，就有什么樣的學(xué)生?？鬃诱f：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。一所學(xué)校辦得好不好，關(guān)鍵就在于校領(lǐng)導(dǎo)，尤其是一校之長能否身體力行、率先垂范。學(xué)校的管理工作不是校長拿著鞭子在教師后面趕，而是校長舉著旗子在前面引。因此，我在開學(xué)第一次教師大會上就向全校教師響亮提出：領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，做好學(xué)校工作行政看校長，教師看行政；要求學(xué)生做到的，教師必須首先做到，要求教師做到的，行政必須首先做到，要求行政做到的，校長必須首先做到。我堅(jiān)持上本專業(yè)的課，擔(dān)任初三的政治課教學(xué)，一年來，我沒有請其他教師代我上一節(jié)課，且所帶班級成績在全市名列前茅。經(jīng)常和老師們一起參加校內(nèi)外的教學(xué)研討活動，親帶老師赴南京參加全國初中特色課堂研討會。我?guī)ь^上公開課，經(jīng)常主動邀請本學(xué)科和其他學(xué)科的老師來聽課。“教學(xué)五認(rèn)真”一直是學(xué)校教學(xué)管理的重中之重，為規(guī)范老師備課、上課，我為全校教師作了《我是如何備課的》的專題講座，向全校老師展示了作為一名鎮(zhèn)江市級骨干教師平時的備課，幫助全校教師真正認(rèn)識到備好課是上好課的前提，從而引導(dǎo)教師樹立功夫花在備課上，本領(lǐng)顯在課堂上的意識。為激發(fā)老師從事教育科研的熱情，我除了帶頭從事課題研究外，還結(jié)合自己20xx年發(fā)表的教育教學(xué)論文，為全校教師作了《教育教學(xué)論文寫作與投稿漫談》的講座，指導(dǎo)老師如何善于從平時教育教學(xué)的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題，提煉觀點(diǎn)，總結(jié)成文。每學(xué)期國旗下講話的第一講，我都堅(jiān)持親自為學(xué)生演講，而在演講前我都能精心準(zhǔn)備，五分鐘的演講，我做到不照本宣講，完全脫稿，為后面的國旗下講話做出樣子。如何保證老師的出勤和上班期間能夠靜下心來教書、潛下心來育人，我堅(jiān)持每天早晨6：30以前到校，在校園迎接老師們的到來，中午午餐和晚飯之后，能巡視班級，看望在班級堅(jiān)持輔導(dǎo)和看班的老師，上、下午各一次深入老師辦公室，了解老師們的工作情況。在“身體力行，率先垂范”方面，我從來是問心無愧并引以為豪，其主要原因，一是我在當(dāng)副校長時，一直是個“實(shí)干家”；二是當(dāng)了校長后，我也一直提醒自己“首先是一名普通的教師”！
一所學(xué)校是否充滿著正氣，主要取決于校領(lǐng)導(dǎo)尤其是校長的名利觀。我不敢說在這方面我是校長中做得最好的，但我從做副校長開始到現(xiàn)在，我敢說我是問心無愧的。我校在榮譽(yù)面前一直以來有著一個良好的傳統(tǒng)，那就是各級各類表彰向一線老師傾斜，行政特別是校級領(lǐng)導(dǎo)不與民爭利。我任職以來，堅(jiān)持并發(fā)揚(yáng)了這一優(yōu)良傳統(tǒng)。盡管我基本做到以校為家，不管是工作日，還是節(jié)假日，我都能堅(jiān)持守護(hù)在學(xué)校，但在學(xué)校每月的加班補(bǔ)貼中，我的加班費(fèi)是最少的。盡管分管領(lǐng)導(dǎo)每次給我造了加班費(fèi)，但都被去掉了，我認(rèn)為這都是作為一名校長應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。在平時的生活中，不用學(xué)校的錢做人情，請私人的客，拉私人的關(guān)系。盡管自己有車，但從不向?qū)W校多報(bào)車旅費(fèi)。我認(rèn)為一個人的生命價值在于奉獻(xiàn)而不是索取。
校務(wù)公開是依法治校的有效載體，我堅(jiān)持把學(xué)校工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和教職工關(guān)心的問題都作為校務(wù)公開的內(nèi)容。為保證師生的伙食質(zhì)量和安全，通過教代會完善了采購方案，每周赴常州凌家塘批發(fā)市場采購均由工會指派一名行政、一名老師和食堂負(fù)責(zé)人集體前往，確保了采購物品的質(zhì)量和食堂經(jīng)費(fèi)的運(yùn)作。為更好地引導(dǎo)老師的專業(yè)化發(fā)展，制定了《xx中學(xué)教師職稱晉升推薦方案》，由教代會通過試行。對《xx中學(xué)獎勵性績效考核方案》我們每年都會征詢老師意見，再提交教代會討論，進(jìn)行修訂和完善。在行政會、年級組會，班主任會，或各種類型座談會上，甚至在食堂和老師們就餐的談笑風(fēng)生中，我都十分注意傾聽老師們的意見。我認(rèn)為，老師或?qū)W生對學(xué)校的工作提意見，甚至發(fā)牢騷，不一定都是壞事，處理的好也是件好事。比如師生們發(fā)牢騷，其原因，一方面可能是我們的工作做得不夠好，或措施不當(dāng)，而師生們的意見是對的，我們虛心接受并及時改進(jìn)工作，這樣，學(xué)校的工作就得以順利開展；而另一方面也可能是師生對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的意圖了解不夠，這說明我們與師生的溝通還不夠，只要我們加強(qiáng)了溝通，工作也就能夠順利開展。為了激發(fā)學(xué)生的“主人意識”，我校在學(xué)生中舉行了“當(dāng)好小主任提出好建議”和“食堂伙食滿意度問卷調(diào)查”等活動，這些活動在加強(qiáng)師生間的溝通，發(fā)揮集體的智慧，使全校師生同心同德為導(dǎo)中的建設(shè)而拼搏等方面，都收到了較好的效果。
一個校長再優(yōu)秀也不可能樣樣精通，一個校長再能干也不可能包辦一切，廣大教師才是真正的英雄。在管理過程中，一方面，我充分尊重金云良書記的意見；另一方面，充分發(fā)揮姚力和史衛(wèi)峰兩位副校長及全體行政的作用。努力營造“崇尚責(zé)任”的學(xué)校文化，創(chuàng)設(shè)寬松和諧的氛圍，使得廣大師生能愉快地生活、學(xué)習(xí)和工作。
xx中學(xué)有過輝煌的歷史，盡管目前在丹陽的農(nóng)村教育中還占有一席之地，但已遠(yuǎn)離了昔日的榮耀。作為這一切的見證者和實(shí)踐者，我一直在苦苦思索?；厥走^去，xx中學(xué)曾經(jīng)的輝煌，不是xx中學(xué)的生源特別好，也不是xx中學(xué)的教師特別優(yōu)秀，更不是xx中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)特別杰出，而是在這一塊土地上孕育著一種精神，那就是“對學(xué)生高度負(fù)責(zé)”的學(xué)校精神。正是這一精神，成就了昔日的榮耀。隨著時間的推移，再加上種種原因，這一精神沒有得到很好的傳承，導(dǎo)致學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的下滑。明白了這一道理，我認(rèn)識到，要實(shí)現(xiàn)鳳凰涅磐，必須重拾這一精神，學(xué)校特色建設(shè)，學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，歸根倒底就是學(xué)校文化的建設(shè)。沒有文化就沒有教育，引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展的就是文化。為此，我任職以后，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，確立了文化立校的辦學(xué)思路，提出了“崇尚責(zé)任”的辦學(xué)理念，辦負(fù)責(zé)任的學(xué)校、做負(fù)責(zé)任的教師、育負(fù)責(zé)任的學(xué)生成為我校的追求。一年來，圍繞建構(gòu)“崇尚責(zé)任”的學(xué)校文化，我?guī)ьI(lǐng)全校師生孜孜以求，做了如下工作：1、優(yōu)化校園環(huán)境，營造“崇尚責(zé)任”的文化氛圍；2、提升職業(yè)素養(yǎng)，鍛造“崇尚責(zé)任”的教師隊(duì)伍；3、強(qiáng)化責(zé)任教育，塑造“崇尚責(zé)任”的學(xué)生群體；4、聚集課堂教學(xué)，打造“崇尚責(zé)任”的課堂模式。最近，在“崇尚責(zé)任”辦學(xué)理念的指引下，我校制定了新一輪的《xx中學(xué)三年發(fā)展規(guī)劃》。這一規(guī)劃將指導(dǎo)我校今后三年的工作。
有付出就會有回報(bào)，有耕耘就會有收獲。一年來，學(xué)校獲得了江蘇省二星級檔案室、鎮(zhèn)江市三類特色學(xué)校、丹陽市初中素質(zhì)教育督導(dǎo)先進(jìn)學(xué)校、丹陽市體藝衛(wèi)先進(jìn)集體、丹陽市學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃年度目標(biāo)達(dá)成先進(jìn)單位、丹陽市20xx年度依法治校示范校等8項(xiàng)丹陽市級以上集體榮譽(yù)。本人撰寫的教學(xué)類文章有九篇在省級以上政治主流媒體發(fā)表，其中全國中文核心期刊1篇，在20xx年鎮(zhèn)江市教育教學(xué)成果評選中獲科研類二等獎。20xx年底丹陽市校級領(lǐng)導(dǎo)民主測評我得分為100分，優(yōu)秀率100%，20xx年校長績效考核綜合得分100、78分，超過了初中平均值。
履行校長職責(zé)近一年來，我雖然做了一些工作，取得了一些成效，但與上級的要求，群眾的期盼還有一定的差距，我將繼續(xù)努力。履職近一年來，我深切地體會到校長不是官，而應(yīng)是一名旗手，在今后的工作中，我將高舉旗幟，站在隊(duì)伍的前列，引領(lǐng)著全校師生沿著素質(zhì)教育的康莊大道前行。
一年工作總結(jié)篇十
即將過去，新的一年即將開始，回首過去一年部門的工作我們在物業(yè)公司，管理處的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門大力支持配合下，充分調(diào)員工積極性，以安全管理工作為基礎(chǔ)，杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn)，加大對車場的管理力度，保障交通道路暢通，以業(yè)主無抱怨，服務(wù)無缺憾，管理無盲點(diǎn)！為工作標(biāo)準(zhǔn)。一年來非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計(jì)37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場共計(jì)24起。重大節(jié)日消防安全檢查4次，消防宣傳日1次。消防聯(lián)動測試測試2次。糾正違章停車70余起。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力，今年我們在安全文明管理，提高服務(wù)質(zhì)量。員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得一定成績。但也存在不足，具體總結(jié)如下。
第二部分：部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況。
（一）、內(nèi)部管理。
2、人員調(diào)整：今年從部門到個崗位專業(yè)人員流動較大，先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達(dá)59%，為了不影響部門工作正常和運(yùn)行。在物業(yè)公司及管理處的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn)，及時進(jìn)行人員崗位調(diào)查，避免工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。
3、上半年針對外包公司車管人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識淡薄，形象較差，我部在上級的協(xié)助下，做道走出去請進(jìn)來。對有資質(zhì)的外包單位進(jìn)行選拔。對外包公司進(jìn)行調(diào)查，從而提高外包車管員的服務(wù)意識，也提高了大廈的整體形象。通過幾個月工作，基本上得到客戶的認(rèn)可。
4、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的，及時制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，建立的量化標(biāo)準(zhǔn)，使每個崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作，并細(xì)化做到了誰負(fù)責(zé)，誰落實(shí)，誰跟進(jìn)。對部門檔案進(jìn)行整理，并做到目錄編冊，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
（二）、消防工作：
1、二裝入場施工管理：
大廈的入駐率不斷上升，加之租戶搬出。二裝施工共進(jìn)場24家，我部對每一個施工單位的負(fù)責(zé)人在開工前，均要進(jìn)行安全消防教育，施工現(xiàn)場加強(qiáng)管理，并及時發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中，處理糾正施工現(xiàn)場吸煙，違章用電，用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起，杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。
2、安全檢查：
在重大節(jié)日前（五一十一春節(jié)）我部門牽頭與客服部，保養(yǎng)部共同進(jìn)行入室安全檢查，完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中，發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的客戶47戶。對此我們及時填發(fā)了安全整改通知單，并跟進(jìn)檢查落實(shí)整改情況。
3、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：
今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對341個消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進(jìn)行2次檢查和維修，更換封條和標(biāo)識，本著誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。將公共區(qū)域的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每個中控值機(jī)員。下半年完成大廈公共區(qū)域，集團(tuán)及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計(jì)和年檢工作，并對送檢合格滅火器全部進(jìn)行編號，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
本年中，中控室消防設(shè)備共出現(xiàn)故障點(diǎn)209個，全樓消防設(shè)備總數(shù)5076的4.1%已修復(fù)了153個，目前還有46個，占總數(shù)的0.8%。安防監(jiān)控設(shè)備5號監(jiān)控主機(jī)故障，造成7-10層無法錄像。6號監(jiān)控主機(jī)故障，造成11-13層共12個畫面無法播放錄像，9號主機(jī)錄像丟失嚴(yán)重。只能存儲3天。目前錄象存儲時間短，不符合xx市政府的要求。73電梯無層顯。個別主機(jī)個別畫面圖象有花紋，不清晰，不穩(wěn)定。個別主機(jī)無法正常遙控個別攝像頭，另外4號主機(jī)與分控主機(jī)不能聯(lián)網(wǎng)。對消防設(shè)備，安防監(jiān)控設(shè)備存在問題匯總得到物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)支持下，配合保養(yǎng)部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作，及消防主機(jī)，安防監(jiān)控設(shè)備的故障檢修，維護(hù)工作。完成了大廈，所有消防設(shè)備的聯(lián)動測試工作，對測試發(fā)現(xiàn)問題的設(shè)備及時得到了維修。但有此問題已解決。還有一些問題未解決。
4、人員調(diào)配及培訓(xùn)。
今年中控室人員流動較大，流失率達(dá)到了90%及時與物業(yè)公司管理處領(lǐng)導(dǎo)溝通，采取外招與內(nèi)選的模式，從現(xiàn)有保安隊(duì)中挑出平時工作塌實(shí)，積極，以保安隊(duì)員進(jìn)入中控室實(shí)習(xí)，利用節(jié)假日大廈客戶較少的機(jī)會，對所有人員進(jìn)行理論，實(shí)操培訓(xùn)。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核，使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控知識，掌握中控設(shè)備的操作，持證上崗。上半年我們還定期的請國貿(mào)物業(yè)專業(yè)人員對中控室人員進(jìn)行培訓(xùn)，下半年部門進(jìn)行2次技能培訓(xùn)，1次考核，所有人員均達(dá)到值機(jī)員標(biāo)準(zhǔn)。
5、消防宣傳。
11月9日在管理處領(lǐng)導(dǎo)的組織下，部門牽頭組織一次消防宣傳日活動，在大堂內(nèi)外懸掛了宣傳橫幅，畫報(bào)及播放了近幾年來全國發(fā)生重大火災(zāi)事故錄相。并給客戶發(fā)放1000份消防知識手冊，配合中關(guān)村街道防火辦制作橫幅3條，展板6塊。此次活動受到了廣大客戶的好評，取得良好效果。在11月27日給1809客戶進(jìn)行消防知識培訓(xùn)得到客戶認(rèn)可。
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高整體形象和服務(wù)意識。
我部根據(jù)每月保安工作中的重點(diǎn)問題，結(jié)合工作及時制定各種培訓(xùn)計(jì)劃，全年培訓(xùn)不少于90個課時，其中包括保安工作專業(yè)技能，專業(yè)知識12課時，隊(duì)列訓(xùn)練不少于68課時，保安進(jìn)行禮儀禮貌工作全年不少于10課時，針對保安工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，管理處專門從國貿(mào)物業(yè)聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的保安管理人員對我部保安員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，發(fā)揮以老帶新的培訓(xùn)工作，針對新入職的保安員對大廈環(huán)境工作流程等不熟悉，我們安排在大廈工作時間較長，平時表現(xiàn)較好的員工，對新隊(duì)員進(jìn)行傳幫帶，使其盡快進(jìn)入工作角色，能夠基本達(dá)到應(yīng)有保安標(biāo)準(zhǔn)。
3、建全各項(xiàng)制度，加大保安隊(duì)伍的管理。
上半年根據(jù)保安隊(duì)伍現(xiàn)狀，重新制定了保安工作量化標(biāo)準(zhǔn)，具體到保安宿舍內(nèi)務(wù)管理制度，清銷假制度。獎懲制度及保安工作的各崗位職責(zé)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。做到了每月有檢查，有統(tǒng)計(jì)，有登記，有獎懲，有存檔。對存在問題的隊(duì)員及時談心，及時溝通，對履犯不改給予批評通報(bào)和辭退，做到賞罰分明。定期召開會議分析保安現(xiàn)狀及應(yīng)對措施，根據(jù)各班保安值勤，處理突發(fā)事件的能力，落實(shí)制度，儀表儀容等進(jìn)行總結(jié)講評，提出整改方案和具體要求。
為了盡可能改善保安生活居住條件，提供良好的生活及工作環(huán)境，為了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠，通風(fēng)不好的情況下，及時向管理建議，得到了管理處的大力支持，改善居住條件，在生活上及時與員工餐廳溝通，在物價上漲的情況下，改善了員工的伙食，讓大家感到有家的溫暖。
4、加大對施工現(xiàn)場，外來人員的管理力度。
采取人防和技防相結(jié)合的原則，加強(qiáng)保安巡視力度，利用安防監(jiān)控系統(tǒng)，對大廈內(nèi)可疑人員進(jìn)行監(jiān)控，全年共查獲外來推銷人員67人次，揀拾物品6起。糾正二裝施工現(xiàn)場違章用電，用水，辦公時間內(nèi)噪音施工，異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起。加大非辦公時間重大節(jié)日期間監(jiān)管力度，如元旦，五一，國慶，春節(jié)期間提出具體要求，加大對大廈的治安防范工作。通過保安日常巡視，全年共發(fā)現(xiàn)非辦公時間內(nèi)，客戶單元門未鎖情況37起。在日常巡視中發(fā)現(xiàn)大廈跑冒滴漏現(xiàn)象21起，關(guān)窗防凍工作以來，給未關(guān)窗戶的客戶發(fā)隱患整改通知書237份。處理突發(fā)事件2起，如19層中國醫(yī)藥公司玻璃破碎事件，先后調(diào)動保安員40余人，在處理突發(fā)事件時保安員發(fā)揮了積極有效作用。
5、配合公安機(jī)關(guān)，建立客戶檔案資料。
配合公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督指導(dǎo)工作，和治安防范工作，出動保安24人次，配合派出所執(zhí)行公務(wù)。配合派出所跟進(jìn)大廈客戶檔案的建立及資料收取，共計(jì)9家客戶。對客戶能夠及時封存鑰匙，保存緊急聯(lián)系人姓名及電話。完成了海淀分局內(nèi)保處關(guān)于公共安全圖像信息系統(tǒng)報(bào)表工作和中關(guān)村街道防火辦，治安辦，安全協(xié)議書鑒定工作。
利用多種途徑及時發(fā)現(xiàn)客戶單位有隱患問題，采取走訪提示發(fā)文等方式。對客戶進(jìn)行安全防范提示和宣講，此項(xiàng)工作重在平時。
6、鑰匙管理。
建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度，針對大廈入住客戶，不斷增多。我部將各部門辦公室及重點(diǎn)部位的鑰匙和門禁卡進(jìn)行分類存放，這樣有利各種鑰匙日常管理。
（四）、車場管理。
1、摸索經(jīng)驗(yàn)，隨著大廈客戶入住的增加，地面和地庫的停車位不夠的問題，一直是部門車場管理困惑問題，導(dǎo)致亂停亂放現(xiàn)象，部門及時采取措施，找標(biāo)志家具協(xié)調(diào)車位或讓客戶不離開車時，進(jìn)車場排放整齊，經(jīng)過一段時間的努力，目前很少有發(fā)生客戶及來訪人員亂停車的現(xiàn)象，保證大廈范圍內(nèi)道路暢通。12月份共計(jì)收入大約49萬余元。
2、收費(fèi)系統(tǒng)：
一年來，收費(fèi)系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)故障，如出雙卡、出卡不起桿、固定卡刷不上、網(wǎng)絡(luò)故障等。平均每月出現(xiàn)10余次，電腦死機(jī)、電機(jī)發(fā)熱等現(xiàn)象，影響收費(fèi)系統(tǒng)的使用，給客戶車輛的進(jìn)出帶來不便。同時給我部的管理也帶來很大的不便。如臨時卡丟失現(xiàn)象，存在人員管理和系統(tǒng)故障問題，針對此情況進(jìn)行現(xiàn)場觀察、分析原因及時采取措施，找車管公司駐點(diǎn)負(fù)責(zé)人提出具體要求：1、南、北崗?fù)け仨毎才庞胸?zé)任心的人員幫助客戶取卡和傳卡，并提供給辦理固定卡的車牌號，要求大家熟記，并對個別不按照協(xié)議內(nèi)容使用固定卡的車輛，堅(jiān)決制止，不聽勸阻的客戶，按照協(xié)議收回固定卡，通過一段時間的運(yùn)行，取得了一定的效果。
11月份，針對系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，在管理處領(lǐng)導(dǎo)支持下與保養(yǎng)部和維保廠家進(jìn)行了一次問題分析研討會，確定解決方案，目前此問題得到基本解決，但有些問題仍沒有徹底改善，此項(xiàng)工作需要長期跟進(jìn)處理。
3、外包管理：
針對外包車管人員整體素質(zhì)不高、服務(wù)意識淡薄、人員流動性較大等問題，我部有針對性的對車場管理人員提出要求，找外包公司領(lǐng)導(dǎo)談話，發(fā)備忘錄等形式，但沒有取得很好的效果。部門給物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)提出建議，部門與物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)一同努力，走出去、請進(jìn)來，找有資質(zhì)的車管公司進(jìn)行商談。最終確定保全公司，在月日之前，物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)及部門召開會議，研究交接方案和物品需求，會后部門及時部署，分工到人。對原有外包公司的物品進(jìn)行清點(diǎn)登記，管理處領(lǐng)導(dǎo)支持和其他部門配合，對新入住的人員食宿、物資保障。圓滿完成外包車場看護(hù)交接工作。新的單位入住以來，部門和綜合部經(jīng)理、主管放棄節(jié)假日及時對所有人員進(jìn)行專業(yè)知識、專業(yè)技能及禮節(jié)禮貌、儀容儀表的培訓(xùn)。但在日常工作中違紀(jì)問題、人員流動頻繁時有發(fā)生，部門針對出現(xiàn)的問題及時與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通并采取相應(yīng)措施，但對存在的重點(diǎn)問題一直沒有解決，在管理處領(lǐng)導(dǎo)幫助下與外包公司召開座談，研究解決問題辦法，加大管理力度，雙方達(dá)成一致定期召開協(xié)調(diào)會，取得一定的效果，車管員的整體形象和素質(zhì)有一定改變，基本上得到了客戶的認(rèn)可。
4、自行車管理：
一年來，為大廈客戶辦理自行車牌460余輛，共計(jì)收取費(fèi)用26590元，退費(fèi)2842元，日常加強(qiáng)自行車場管理，做到車貼和車牌相符才能取車如有特殊情況報(bào)安保部。至今沒有發(fā)生一起車輛丟失案件，為大廈客戶提供了方便。
第三部分：存在的問題和整改措施：
1、保安隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員流動頻繁。
一年來，我部共招聘保安人員61人，因不適應(yīng)管理要求和個人原因先后有28人辭職，勸退8人，人員流失率達(dá)59%，面臨春節(jié)將至估計(jì)還有保安提出辭職申請，我部將針對此問題提前人員儲備，配合物業(yè)公司綜合部開辟招聘渠道。
2、缺少培訓(xùn)機(jī)制：
保安隊(duì)伍整體水平和管理力度有待提高，目前保安人員整體素質(zhì)參差不齊，基層骨干力量缺乏，隊(duì)伍全方位管理力度不夠，隊(duì)員專業(yè)知識和專業(yè)技能不精，缺乏解決處理問題的方式方法，缺乏自我約束意識，需要我部有待于加強(qiáng)力度，提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識。為配合次項(xiàng)工作，按照部門架構(gòu)論證結(jié)果，擬于，申請?jiān)O(shè)置保安班長，加大管理力度。
3、客戶檔案的收取工作始終存在較大難度；內(nèi)保管理及對客情況的掌控有待加強(qiáng)。
這體現(xiàn)在客戶對安全管理和防范意識認(rèn)識不夠，同時我部與客服部協(xié)調(diào)跟進(jìn)工作尚有待加強(qiáng)，這涉及到溝通技巧、收取方式、宣傳力度、重點(diǎn)調(diào)動各單位人員對安全防范工作的重視，擬在各公司確定安全管理專職人員，建立大廈客戶安全防范和管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，從而帶動各單位內(nèi)部安全管理機(jī)制的完善。
4、細(xì)節(jié)和量化管理：
反思一年的工作，我們認(rèn)為總體的進(jìn)步不能掩蓋我們的不足，最主要是日常工作中缺少規(guī)范化，在各崗位上也缺少量化標(biāo)準(zhǔn)。
5、部門對講機(jī)問題：
安保部現(xiàn)有對講機(jī)18部，使用3年有余，部分對講機(jī)已維修過，購買過6塊新電池，但大部對講機(jī)通訊存在問題，目前有4部對講機(jī)無法維修。所有電池基本用時較短，大概都在1-2小時內(nèi)都得更換，一旦有突發(fā)事件無法保障通訊暢通。
6、設(shè)備問題：
無論是消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、車場設(shè)備，一年來故障頻繁，嚴(yán)重影響對客服務(wù)的質(zhì)量，同時也影響大廈的聲譽(yù)，需要加大維修力度，同時增加培訓(xùn)，提高員工使用操作技能。
第四部門：部門需要改進(jìn)的工作及工作設(shè)想：
1、扎扎實(shí)實(shí)、一步一個腳印，力爭把存在的軟件問題解決掉，例如：培訓(xùn)問題，細(xì)節(jié)量化管理的問題，保安隊(duì)伍形象問題，保安內(nèi)務(wù)管理的問題。
2、加強(qiáng)全員的培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，例如：處理問題解決問題的方式、方法，與客戶溝通的語言問題。
3、建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施規(guī)范化管理。例如：檢查、督導(dǎo)，加大日常管理力度，建立獎勵機(jī)制。
4、消防監(jiān)控存儲周期問題，存在問題較多，車場系統(tǒng)存在的問題，貨梯緊張，車場的停車位不夠使用。都需要跟進(jìn)解決。
第五部分：對公司及管理處的意見和建議：
（一）、增加培訓(xùn)。
在管理處每名員工只在入職時接受過一次培訓(xùn)，以后都由部門進(jìn)行培訓(xùn)，建議物業(yè)公司建立培訓(xùn)機(jī)制（如專業(yè)知識、工作規(guī)范、企業(yè)文化等）。
（二）、服務(wù)意識。
任何一家企業(yè)都是把客戶放在首位，由于管理上的某些規(guī)定，給我們在對客服務(wù)上造成了諸多不便，也給客戶造成了反感現(xiàn)象，建議適時調(diào)整電梯、車位等問題。
（三）、規(guī)范管理。
一年工作總結(jié)篇十一
雖然進(jìn)入公司時間不長，我感到收獲很大，學(xué)習(xí)到許多新知識、新技能，結(jié)識到了許多新同事、新朋友，感受到公司朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的良好氛圍，能夠融入這個集體，我深感榮幸。下面我談幾點(diǎn)體會。
來公司之前，我在xxx公司和xxx公司先后擔(dān)任過8年的財(cái)務(wù)經(jīng)理，對建材行業(yè)和電子商務(wù)行業(yè)比較熟悉，業(yè)務(wù)上可以說得心應(yīng)手。由于各種原因，一個月前我來到本單位，進(jìn)入這個新型的行業(yè)，對我來說，是一種全新的挑戰(zhàn)。如何盡快熟悉情況，早日挑起重?fù)?dān)，是我進(jìn)入公司以來一直在思考的問題。因此，我抓緊一切機(jī)會進(jìn)行學(xué)習(xí)。除了接受入職培訓(xùn)外，工作中遇到不清楚的地方，經(jīng)常打電話詢問老同志；在日常工作中，只要有機(jī)會，我就向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)以及公司的同事們請教。此外，我還翻閱公司以前的賬冊、申報(bào)資料，了解來龍去脈，凡事做到心中有數(shù)。通過在工作中邊干邊學(xué)，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指教和幫助，我較快地進(jìn)入了情況，目前已基本適應(yīng)了工作。
吃不好飯、睡不好覺，總擔(dān)心因?yàn)樽约旱氖д`而影響工作。但我明白，既然來到公司，在既沒有適應(yīng)期，又沒有磨合期前提下，也必須立即迎難而上，挑起重?fù)?dān)。一個多月下來，我感覺自己克服了困難，頂住了壓力，一點(diǎn)一點(diǎn)將擔(dān)子挑了起來。盡管還有些吃力，但我相信，下面的路我會一步步走得更穩(wěn)。
目前公司尚處起步階段，業(yè)務(wù)剛剛走入正軌，各項(xiàng)事務(wù)千頭萬緒，各種關(guān)系錯綜復(fù)雜，需要一件件理順，一項(xiàng)項(xiàng)厘清。由于財(cái)務(wù)人手有限，大量的工作任務(wù)只能依靠高效率的工作和加班加點(diǎn)來完成。從來到公司的第一天起，我感覺整個人就象繃緊的發(fā)條，無時無刻都在滿負(fù)荷地不停運(yùn)轉(zhuǎn)。每天上班期間，我都忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，基本一刻都不得閑，有時連喝水的時間都沒有。由于家離公司比較遠(yuǎn)，只能坐班車回家，無法在單位加班，我經(jīng)常都將賬本、材料帶回家去，加班到晚上一、兩點(diǎn)也是常有的事。在自己的不懈努力下，公司的.各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作及領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)都得以按時、順利完成。
我是公司財(cái)務(wù)經(jīng)理，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)事項(xiàng)。一個多月的工作實(shí)踐告訴我，財(cái)務(wù)的許多事項(xiàng)必須與其他部門通力合作，其他部門的一些工作也需要我們財(cái)務(wù)的大力配合，才能完成好。比如，最近公司搞的幾項(xiàng)重大活動都取得了巨大的成功，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。財(cái)務(wù)部門作為活動的重要成員，參與了活動的整個過程，從最初的醞釀策劃，到組織實(shí)施，到最后的總結(jié)，都離不開財(cái)務(wù)部門。在這過程中，各部門密切配合，擰成一股繩，心往一塊想，勁往一處使。這樣，確保了活動的順利進(jìn)行。
一年工作總結(jié)篇十二
回顧一年來，在公司各級關(guān)心和支持安全工作的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，根據(jù)年初制定的20xx年工作計(jì)劃：以“增強(qiáng)安全意識，加強(qiáng)安全教育，推行各種安全制度，加強(qiáng)各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想，確保安全生產(chǎn)。
李國任總經(jīng)理發(fā)布的20xx年運(yùn)營方針指示以日常繼續(xù)實(shí)行5s，積極參加改善方案作為行動方針，在20xx年第一次安全會議中指出努力實(shí)現(xiàn)無事故無災(zāi)害，并在每次安全會議中按20xx年度安全衛(wèi)生活動方針詳細(xì)講解，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)每月重點(diǎn)課題。制造、生產(chǎn)檢討、細(xì)化重點(diǎn)，將事故隱患扼殺在萌芽中.
定期不定期進(jìn)行安生生產(chǎn)檢查，查找安全隱患、糾正現(xiàn)場違紀(jì)現(xiàn)象、改善工作環(huán)境和員工勞動條件，消除安全隱患。通過現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題，通過實(shí)例現(xiàn)場教育違紀(jì)違規(guī)人員，闡明其可能會造成的危害，減少操作中的安全隱患。一些隱患隨季節(jié)發(fā)生變化，根據(jù)這個特點(diǎn)，按季節(jié)變化進(jìn)行相應(yīng)防范。
安全教育與培訓(xùn)是今年本公司工作的重點(diǎn)，根據(jù)公司各部門實(shí) 際情況及特點(diǎn)，采取不同的方式進(jìn)行培訓(xùn).
對安全的重視；部門內(nèi)做好安全作業(yè)方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)職工做好工藝操作，提高員工操作水平，減少和降低生產(chǎn)操作事故發(fā)生。
2.加大宣傳力度：通過板報(bào)、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳。
級培訓(xùn)率達(dá)到100%。對老員工做好安全在教育工作. 做到上崗后進(jìn)行三級考試，使員工認(rèn)識到“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”。
全員謀求消除設(shè)備故障及發(fā)掘，消除浪費(fèi)，提高生產(chǎn)能力。生產(chǎn)過程中人的不安全行為，設(shè)備、使用工具及材料的不安全狀態(tài)是造成事故發(fā)生的兩大原因。為了使安全生產(chǎn)順利進(jìn)行，避免事故發(fā)生，積極采取預(yù)防措施，消除不安全因素，尤其是消除員工的不安全行為，至今全員對設(shè)備、安全管理、安全操作等方面提出了改善方案。對研磨機(jī)、攪拌機(jī)、等電路進(jìn)行了檢驗(yàn)，對消防設(shè)施進(jìn)行了全面檢測，并加強(qiáng)了設(shè)備日常使用中的巡檢存檔。
20xx年新年伊始，公司制定并與全體人員簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制。總經(jīng)理要求對現(xiàn)場檢查制定標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)現(xiàn)場責(zé)任區(qū)域劃分，按照檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，明確責(zé)任，使安全責(zé)任化進(jìn)一步得到了明確和落實(shí)。加強(qiáng)了對特種作業(yè)證件的管理，對特種作業(yè)證進(jìn)行了統(tǒng)一歸檔管理，到年審的及時進(jìn)行年審，對到期、過期的證件進(jìn)行了及時更換.
五.應(yīng)急疏散與消防演習(xí)
通過各方面的投入及整改，20xx年又是我廠安全工作管理的一個豐收年。安全事故控制為零，這離不開我們?nèi)粘９ぷ鞯拿课粏T工的努力，也離不開我們安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持。在此再次表示感謝！
深圳市寶安區(qū)神彩涂料廠
安全 主任：
20xx年12月20日
一年工作總結(jié)篇十三
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中施展準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我們在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地施展管帳工作的重要性?？偨Y(jié)各方面工作的特點(diǎn)，制定財(cái)務(wù)，扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基本工作，年初以來，我們把管帳基本學(xué)習(xí)及團(tuán)體下達(dá)的各項(xiàng)籌劃、制度相結(jié)合，真實(shí)有效地把管帳核算、管帳檔案治理等幾項(xiàng)重要基本工作放到了重要工作日程上來，并依照每月份工作籌劃，組織本部分人員按月對管帳憑證進(jìn)行了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格依照管帳基本工作達(dá)標(biāo)的要求，認(rèn)真掛號各類賬簿及臺帳，部分內(nèi)部、部分之間實(shí)時對帳，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
二、管帳治理方面。
1、資產(chǎn)治理：我們在按管帳制度要求進(jìn)行資產(chǎn)治理的基本上，加倍有條不紊地保持團(tuán)體的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)體財(cái)資治理處手下發(fā)的資產(chǎn)治理法子及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥法度模范。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查掛號，要求各部分樹立資產(chǎn)治理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳，并將責(zé)任落實(shí)到小我，保持每月盤點(diǎn)制度，在人員解決告退手續(xù)時，認(rèn)真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進(jìn)行審核，做到萬無一失。
2、債權(quán)債務(wù)治理：對酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理，每月實(shí)時催促營銷部收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)。
3、監(jiān)督職能：加年夜監(jiān)控力度，主要表示在如下幾個方面：
(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起，即早年臺收銀到日夜審、出納，每個環(huán)節(jié)慎密銜接，相互監(jiān)控，發(fā)明問題，實(shí)時上報(bào)。
(2)對日常采購價格進(jìn)行監(jiān)督，制定了每月原資料采購及訂價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮)，酒水及物料購入均采取簽訂合同的方法議訂價格。對供給商的進(jìn)貨價格進(jìn)行嚴(yán)格掌握，同時增強(qiáng)采購的審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及法度模范治理，從而實(shí)時掌握和掌握了購進(jìn)物品的質(zhì)量與價格，實(shí)時了解市場情況及動態(tài)。
(3)增強(qiáng)客房部成本掌握：要求客房部增強(qiáng)對收受吸收物品及客房酒水的治理，對未用的一次性用品實(shí)時收受吸收，樹立二次收受吸收臺帳。
(4)泉幣資金治理：財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守團(tuán)體財(cái)務(wù)規(guī)定，由管帳人員監(jiān)督，按期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，并由日審按期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，做到現(xiàn)金治理無毛病。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面。
1、對內(nèi)：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子掌握成本費(fèi)用開支，編制費(fèi)用預(yù)算，為各部分確定費(fèi)用使用上限，督促各部分從一點(diǎn)一滴節(jié)儉費(fèi)用開支;合理制定經(jīng)營部分收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，實(shí)時準(zhǔn)確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)抉擇計(jì)劃提供了依據(jù)。對本部分所屬的收銀員認(rèn)真教導(dǎo)，督促其努力配合經(jīng)營部分的工作。
2、對外：實(shí)時了解稅收及各項(xiàng)律例新動向，主動咨詢稅收疑難問題。
3、實(shí)時填制酒店的納稅申報(bào)表，按時申報(bào)納稅，遇到問題實(shí)時與團(tuán)體財(cái)資治理處進(jìn)行溝通并解決。
一年工作總結(jié)篇十四
時光荏苒，光陰似箭，自20xx年8月前來城投報(bào)道至今，已一年有余。在這一年多的融資工作中，收獲很大，受益頗豐，從對融資工作懵懵懂懂到漸漸的走上正軌，對融資的流程有了基本的了解，對融資的基本工作有了全面的掌握，對銀行后期的放款工作能夠迅速跟進(jìn)。下面我對這段時間的工作進(jìn)行總結(jié)。
（一）熟悉公司環(huán)境，學(xué)習(xí)融資知識。
進(jìn)入一個新的環(huán)境，各方面都耳目一新。在工作中，能夠積極學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并且嚴(yán)格遵照執(zhí)行。
進(jìn)入城投公司以前，在融資方面是個門外漢。在進(jìn)入公司之后，能夠積極的加強(qiáng)融資知識的學(xué)習(xí)。能夠充分利用進(jìn)入公司前期的空閑時間，積極學(xué)習(xí)過去已完成的項(xiàng)目、查閱相關(guān)書籍，了解融資的流程、融資的模式等等；從而以最快的速度進(jìn)入角色，成為一名合格的融資部工作人員。
（二）積極參與項(xiàng)目的報(bào)審批以及放款工作。
根據(jù)部門經(jīng)理的工作安排，相繼參與了農(nóng)發(fā)行黃林棚戶區(qū)改造、國開行6.30特大洪災(zāi)水毀、農(nóng)發(fā)行易地扶貧搬遷二期、國開行宅基地改革、中信銀行三產(chǎn)融合項(xiàng)目、農(nóng)行紅色旅游扶貧等十余個項(xiàng)目的融資及放款工作。能夠做到積極主動、按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。20xx年的工作主要是參與項(xiàng)目的報(bào)審批工作，從項(xiàng)目相關(guān)資料的準(zhǔn)備、立項(xiàng)到辦理四項(xiàng)審批工作，進(jìn)入20xx年以來，主要是跟進(jìn)項(xiàng)目的放款工作。
（三）協(xié)助完成資料的歸檔整理工作。
在完成相關(guān)融資工作的同時，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極參與項(xiàng)目資料的歸檔整理工作。已完成的項(xiàng)目數(shù)量多，資料雜，整理資料是個很枯燥乏味的工作。但整理資料的過程，又是一個學(xué)習(xí)的過程，加強(qiáng)了對已完成項(xiàng)目的了解。在大家共同的努力下，對各個項(xiàng)目的資料進(jìn)行了系統(tǒng)的分類，為以后資料的查詢、存檔提供了便利。
在這一年的工作中，能夠及時的完成自己的本職工作，對于不懂的能夠做到積極的請教和學(xué)習(xí)。但同時也存在很多問題。
首先，主動性不足。工作缺乏自主性，都是處在被動安排的情況下，工作不夠主動。
其次，對政策的掌握不足。融資工作除了與政府與銀行打交道外，另一個重要的工作是及時的掌握國家及金融機(jī)構(gòu)的相關(guān)政策，從而進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)工作。20xx年財(cái)政部50號及87號文出臺以后，讓我更深刻認(rèn)識到及時掌握政策的重要性。以后的工作中，要加強(qiáng)對政策的接觸和學(xué)習(xí)。
第三，學(xué)習(xí)力度不夠。學(xué)習(xí)是成長的基礎(chǔ)，但是長期以來以來，學(xué)習(xí)的主動性不足，學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面。在工作中常常是遇到問題才去查詢了解，學(xué)習(xí)不夠主動。
（一）跟進(jìn)項(xiàng)目的融資工作，及時提供資料和信息，根據(jù)融資需要，及時提供銀行及政府所需要的資料和信息，對于工作中遇到的問題，要及時請教領(lǐng)導(dǎo)，積極總結(jié)反思，提高自己獨(dú)立辦事的能力。
（二）積極做好已報(bào)批項(xiàng)目的后續(xù)跟進(jìn)工作。
很多項(xiàng)目前期報(bào)批已經(jīng)完成，各項(xiàng)資料已經(jīng)準(zhǔn)備齊全，但是后期的跟進(jìn)工作同樣重要。包括資金的到賬情況、各項(xiàng)銀行往來賬的整理匯總工作、銀行所需各項(xiàng)資金使用情況的證明材料等等，都要做到及時準(zhǔn)確的提供，并做好資料的存檔工作。
（三）加強(qiáng)融資知識的學(xué)習(xí)。
融資工作，涉及的知識很多，財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)、金融等等，要充分利用空閑的時間，有計(jì)劃有組織的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的學(xué)習(xí)能力。要深入了解企業(yè)的融資模式，要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的有關(guān)知識，要學(xué)習(xí)銀行的貸款審批流程等等，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能提升。
在以后的工作過程中，要繼續(xù)保持積極向上的精神狀態(tài)、踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)，盡自己最大的努力，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司的發(fā)展盡自己一份力。
一年工作總結(jié)篇十五
學(xué)期初,在校長的引導(dǎo)下，我認(rèn)真鉆研了《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》、教材、教參,對學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)。學(xué)期中,著重進(jìn)行單元備課,掌握每一部分知識在整個單元中,在整冊書中的作用。思考學(xué)生怎樣學(xué),學(xué)生將會產(chǎn)生什么疑惑,該怎樣解決。在備課中體現(xiàn)教師的引導(dǎo),學(xué)生的主動學(xué)習(xí)。并且充分理解課后習(xí)題的作用,設(shè)計(jì)好練習(xí)。
2、上課
（1）創(chuàng)設(shè)各種情境,激發(fā)學(xué)生思考。然后,放手讓學(xué)生探究,動手,動口,動眼,動腦。針對教學(xué)重難點(diǎn),選擇學(xué)生的探究結(jié)果,進(jìn)行比較,交流,討論,從中掌握知識,培養(yǎng)能力。接著,根據(jù)學(xué)生練習(xí)不同坡度,不同層次的題目,從而鞏固知識,形成能力,發(fā)展思維。最后,盡量讓學(xué)生自己小結(jié)學(xué)到的知識以及方法?，F(xiàn)在學(xué)生普遍對數(shù)學(xué)課感興趣,參與性高,為學(xué)好數(shù)學(xué)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
（2）及時復(fù)習(xí)。根據(jù)愛賓浩斯遺忘規(guī)律,新知識的遺忘隨時間的延長而減慢。因此,我的做法是:新授知識基本是當(dāng)天復(fù)習(xí)或第二天復(fù)習(xí),以后再逐漸延長復(fù)習(xí)時間。這項(xiàng)措施非常適合低年級學(xué)生遺忘快,不會復(fù)習(xí)的特點(diǎn)。
（3）努力構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)。一般做到一小節(jié)一整理,形成每節(jié)知識串;每單元整理復(fù)習(xí)形成知識鏈,一學(xué)期對整冊書進(jìn)行整理復(fù)習(xí)。學(xué)生經(jīng)歷了教材由"薄"變"厚",再變"薄"的過程,既形成了知識網(wǎng),又學(xué)到了方法,容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)遷移,給學(xué)生的創(chuàng)新,實(shí)踐提供了可能。
3、批改作業(yè)。
針對不同的練習(xí)錯誤,教師面批,指出個性問題,集體訂正共性問題。批改作業(yè)時,教師點(diǎn)出錯題,不指明錯處,讓學(xué)生自己查找錯誤,增強(qiáng)學(xué)生的分析能力。學(xué)生訂正之后,仍給滿分,鼓勵學(xué)生獨(dú)立作業(yè)的習(xí)慣,對激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣取得了較好效果。分析練習(xí)產(chǎn)生錯誤的原因,改進(jìn)教學(xué),提高教師教學(xué)的針對性。
4、做好測試評估工作。
評估不只是看學(xué)生學(xué)習(xí)成績?nèi)绾?更重要的是了解學(xué)生學(xué)習(xí)的心理,作為教師改進(jìn)教學(xué)的依據(jù)。在測試卷中,增加了體現(xiàn)學(xué)生思維過程的試題。測試的結(jié)果也不再作為評價學(xué)生唯一依據(jù),而是看重學(xué)生的知識掌握情況,學(xué)習(xí)的努力程度。在評講試卷時,打破按順序逐題講解的模式,嘗試采用按類講解。如:將試卷中錯誤較多的類型依次進(jìn)行講解。希望通過這一改變,能讓學(xué)生從不同角度掌握,運(yùn)用知識。
二、做好培優(yōu)扶差工作
在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識力度一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的難點(diǎn)，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時，要特別注意給他們補(bǔ)習(xí)功課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補(bǔ)充完整，這樣，他們就會學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。
三、參加教育教研活動
1、改變教育觀念。明確教育是為學(xué)生今后的發(fā)展服務(wù)的。閱讀教育期刊,思考培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識,實(shí)踐能力的方法和途徑。
2、積極參與教師專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)校的接力式教研,摸索教育教學(xué)特點(diǎn),為靈活運(yùn)用教學(xué)方法進(jìn)行課堂教學(xué)做好準(zhǔn)備。
3、"走出去,請進(jìn)來"。到其他學(xué)校聽課,自己上公開課,大家交流,討論:在新的課程標(biāo)準(zhǔn)下如何在教學(xué)中發(fā)展學(xué)生的主體性。創(chuàng)造各種適宜的, 開放的情境,逐步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識,能力和實(shí)踐能力,明確方向,促進(jìn)教學(xué)。
但是，存在著不足之處。對教材的鉆研深度還不是很透徹,對數(shù)學(xué)教學(xué)工作還缺乏經(jīng)驗(yàn),對學(xué)生的年齡特點(diǎn)知識掌握規(guī)律還不是很明了,對學(xué)生的要求還不是很到位,更重要的是沒有充分調(diào)動家長參與教育,學(xué)校家庭的教育不能形成合力,以至于成績上不去。
在今后的教育教學(xué)中,我將努力逐步樹立素質(zhì)教育的觀念,通過課堂教學(xué)主渠道去實(shí)施,以期為學(xué)生今后的發(fā)展服務(wù)。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續(xù)努力，多問，多想，多向同事學(xué)習(xí)，更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，爭取進(jìn)步，開拓前進(jìn)。我將本著勤學(xué)、善思、實(shí)干的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，教學(xué)工作苦樂相伴，把工作搞得更好，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。