學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
春運(yùn)志愿者心得體會篇一
春運(yùn)是中國最大規(guī)模、最繁忙的人員流動活動，每年都涉及數(shù)以億計的旅客。公交志愿者是春運(yùn)期間為旅客提供幫助的重要力量，他們自愿投身到春運(yùn)保障工作中，為旅客提供熱情周到的服務(wù)。在這個春運(yùn)期間，我有幸成為一名公交志愿者，親身經(jīng)歷并參與了春運(yùn)保障工作，收獲了許多寶貴的心得和體會。
首先，春運(yùn)期間人流量巨大，正規(guī)公交車站往往出現(xiàn)擁擠混亂的局面。作為公交志愿者，我深刻體會到了秩序維護(hù)的重要性。在車站擁擠的場景中，需要我們保持冷靜，嚴(yán)格維持秩序。我們志愿者要耐心地引導(dǎo)旅客有序排隊上車，避免產(chǎn)生擁擠和推搡的情況。我們還會換班輪流站在車站各個關(guān)鍵位置，以確保整個站點的秩序和安全。通過這樣的工作，我深切感受到了秩序?qū)Υ哼\(yùn)的重要性，并意識到了自己的責(zé)任和使命。
其次，春運(yùn)期間是旅客集中反映問題的時期。作為公交志愿者，我們既是服務(wù)者，也是旅客的代言人。我們要高度關(guān)注旅客的需求和問題，并及時協(xié)調(diào)解決。在旅途中，旅客可能會出現(xiàn)各種意外情況，比如行李遺失、票證問題等。我們要耐心細(xì)致地幫助旅客，提供必要的協(xié)助和引導(dǎo)。有時候，旅客會表露出不滿和抱怨，我們要以禮待人，耐心傾聽和解決問題，力求讓旅客感受到真正的溫暖和關(guān)懷。在這個過程中，我們都在學(xué)會更好地溝通和應(yīng)對各種情況。
再次，春運(yùn)期間出行的多是老年人和孩子，這也給我們提供了一次對于不同人群服務(wù)的機(jī)會。和老年人交流時，我們要多關(guān)心他們的健康狀況，提供合適的座位和幫助，確保他們的安全和舒適。對于孩子，我們要給予額外的關(guān)注和照顧，耐心走講解和引導(dǎo)。我們要盡量提供便利和舒適的環(huán)境，讓他們的春運(yùn)經(jīng)歷更加愉快和難忘。通過對于不同人群的服務(wù)，我體會到了人與人之間的關(guān)懷和理解的重要性，并且更加懂得了如何提供更好的服務(wù)。
最后，作為公交志愿者，我們也深切感受到了自己的成長和收獲。通過春運(yùn)的經(jīng)歷，我們學(xué)會了團(tuán)隊合作、協(xié)調(diào)溝通、解決問題等一系列實踐技能。我們親身感受到了付出勞動的意義和價值，更加珍惜每一次服務(wù)的機(jī)會。從旅客的笑臉和對我們的感謝中，我們獲得了內(nèi)心深處的滿足感和自豪感。這種成長和收獲會伴隨著我們，也將使我們更加勇敢地去面對新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
總結(jié)而言，作為一名公交志愿者，我在春運(yùn)期間走進(jìn)了旅客的世界，體會到了他們的困擾與期待。通過努力，我們能為旅客提供更好的服務(wù)和幫助，緩解他們的困難和不便。在這個過程中，我不斷成長和進(jìn)步，也收獲了人生中寶貴的經(jīng)驗。我相信，通過我們的努力，春運(yùn)會越來越便捷和溫馨，我們的志愿者隊伍也會成為春運(yùn)的一道亮麗風(fēng)景線。
春運(yùn)志愿者心得體會篇二
20xx年春節(jié)期間，我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時間，但是我收獲了很多。
剛開始工作的時候，因為我們大都是新人，相互之間很陌生，對這工作也很生疏，我們的隊長看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項以及處理突發(fā)情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項工作，同時通過閑時的交流，我們隊員之間也相互認(rèn)識了，工作時配合得很密切。我們負(fù)責(zé)的是接待老年人的工作，一些老年人沒有兒女的陪伴，獨自攜帶行李上下車很艱難，我們的工作就是幫他們搬運(yùn)行李，引導(dǎo)他們進(jìn)出車站和上下車。
我們通過這次的志愿者活動，我不僅結(jié)識了那么多擁有愛心的朋友，更重的是要的是體會到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來有點累，但是一想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠摯謝意，心里感到挺快樂挺滿足的!
參加這志愿者活動，我們不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中，我們學(xué)會了如何去與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作;同時也磨煉了我們的耐心，增強(qiáng)了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會了以微笑面對他人，讓我們懂得了微笑的力量，提升了我們的人格魅力。
社會需要和諧更需要愛，正如那首歌唱得：如果人人都獻(xiàn)出一份愛，那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動，服務(wù)他人，提升自己!
經(jīng)過志愿者報名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年廣州南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。
春運(yùn)志愿者心得體會篇三
隨著春節(jié)臨近，回家過年的人潮逐漸增加，交通壓力也隨之增大。為了保障廣大乘客的出行安全，消防志愿者在春運(yùn)期間發(fā)揮了重要作用。作為一名消防志愿者，我在這段時間積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對于消防志愿者春運(yùn)工作的心得體會。
首先，作為一名消防志愿者，我們要具備扎實的專業(yè)知識。在春運(yùn)期間，我們需要熟悉各種應(yīng)急處理方式和相關(guān)救援知識，以便在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速反應(yīng)。例如，我們必須掌握滅火器材的使用方法，了解各種火災(zāi)現(xiàn)場處理技巧，并且需要熟悉人流密集場所的疏散路線和安全出口位置。只有通過良好的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我們才能在緊急情況下發(fā)揮應(yīng)有的作用，確保旅客們的人身安全。
其次，效率和溝通能力是成為一名優(yōu)秀的消防志愿者的重要品質(zhì)。在春運(yùn)期間，車站和火車上人潮涌動，大量旅客需要我們提供幫助。因此，我們需要迅速準(zhǔn)確地給予指導(dǎo)和支持。來自不同地區(qū)的人群文化差異大，所以我們要有足夠的溝通能力去理解旅客們的需求，并且用簡單明了的語言對問題進(jìn)行解釋。只有將自己的知識轉(zhuǎn)化為有效的行動，我們才能更好地服務(wù)于乘客，保障他們的安全。
再次，在工作中，我們要時刻保持警惕和耐心。春運(yùn)期間，火車站和汽車站人滿為患，乘客們可能會感到疲憊和焦慮。作為消防志愿者，我們需要保持冷靜，并隨時提醒旅客注意安全。有時候因為人多車多，我們需要在大庭廣眾之下組織乘客進(jìn)行疏散，這就需要我們有耐心和決心去完成任務(wù)。同時，我們還需要時刻保持警惕，留意周圍的安全隱患，及時發(fā)現(xiàn)并處理，以確保不發(fā)生意外。
此外，我們要有團(tuán)隊合作意識。消防志愿者工作往往需要集體配合和團(tuán)隊合作。只有凝聚在一起，形成緊密的合作關(guān)系，我們才能更好地應(yīng)對突發(fā)情況。有一次在春運(yùn)高峰期，一個乘客突發(fā)急病，需要緊急送醫(yī)。當(dāng)時，我所在的志愿者小組立刻行動起來，我們迅速指揮周圍的人群給患者留出通道，并與醫(yī)務(wù)人員協(xié)作順利地將患者送進(jìn)救護(hù)車。如果沒有團(tuán)隊的配合和默契，這個任務(wù)是很難完成的。這次事件讓我更加明白，團(tuán)隊意識是消防志愿者工作中不可或缺的能力。
最后，春運(yùn)期間與乘客的互動，給我留下了深刻的印象。我發(fā)現(xiàn)，很多旅客對于消防知識和應(yīng)急處理方式并不了解，他們對我們的工作充滿了好奇和感激。我們有時候不僅僅是解決問題，更是傳遞安全理念，提高公眾的安全意識。當(dāng)乘客對于我的工作表示贊許和感謝時，我感到非常欣慰和滿足。這進(jìn)一步激發(fā)了我努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動力。
總結(jié)起來，作為一名消防志愿者參與春運(yùn)工作，我深刻地體會到了團(tuán)隊合作、專業(yè)知識、高效溝通、保持耐心和積極主動的重要性。我明白了消防志愿者的責(zé)任和使命，將更加努力地提高自己的素質(zhì)和能力，為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全而努力奮斗。
春運(yùn)志愿者心得體會篇四
經(jīng)歷前面幾次的通用志愿者培訓(xùn)，我們終于在10月16號來到了我們工作的場館——廣州奧林匹克中心田徑館。
第一次來到田徑館，一靠近就看到了志愿者通用培訓(xùn)總結(jié)豎立在北門前的巨大的火炬。
在火炬前聽完簡短的介紹之后，我們開始了的熟悉場館任亞運(yùn)志愿者培訓(xùn)心得文章務(wù)。環(huán)田徑館一周的路途中，我們經(jīng)過了包括奧體中心酒店，貴賓區(qū)，媒體中心在內(nèi)的前院，以及包括田徑場志愿者大本營所在地，運(yùn)動員檢錄處，熱身場所在內(nèi)的后院。一路上，作為驗票員的我，自然是很關(guān)注入場口的位置。在大致記住了各個一﹑二次驗票口和南北安檢大棚的位置之后，我們從火炬前的大門進(jìn)入到了場內(nèi)。田徑場真的很大啊，從北側(cè)走到南側(cè)要走好久，而且五層還在南北交接處斷開，如果觀眾走錯了就要從五樓下來，繞過半個場館，在爬上五樓。我這才體會到我們工作的重要性：面對走錯區(qū)的觀眾，雖然對我們而言可能就是這么短短一句話，但卻能免去觀眾的多少麻煩啊。
參觀完田徑館以后，我們開始了尋標(biāo)活動，需要把八處地方一一尋找出來，并拿到印章。我們組采取了分隊定點的辦法。只是剛開始的那一處非常難找，不知道是被隱藏的比較好，還是打印章的人的位置不太對。我們不僅花費(fèi)了大量的時間，還重新調(diào)配了人手，每個點只留一個人駐扎，其他人都被派往一號地點。最后，在我們的不斷努力下，這個點終于被順利拿下。后來的幾個位置都十分的順利，但由于這樣的一個插曲，我們組的成績并不十分理想。但這樣的尋標(biāo)鍛煉了我們的團(tuán)結(jié)心和凝聚力，我們驗票二組這個團(tuán)隊上下齊心，一定能夠很好的完成我們的任務(wù)。
尋標(biāo)完成，經(jīng)過短暫的午飯時間和休息之后，我們就開始了今天的重頭戲——分配崗位和站點。我們組被分配在五號和六號出入口，這兩個出入口可不容易啊。五號口作為南安檢大棚的主入口之一，必定會有不少人直接沖過來，而六號口擁有一條無障礙通道，我們不僅要保持正常通道通行秩序，還要關(guān)注殘障人士的方便通行，所以困難可想而知。為了應(yīng)對可能出現(xiàn)的情況，我們和換班的七組的同學(xué)們想象了一些可能出現(xiàn)的突然場景，預(yù)先演練一番，以備不時之需。
經(jīng)歷了這一天的培訓(xùn)，我覺得作為志愿者，可能產(chǎn)生的情況會有很多，有些我們未曾想到的事情就會突然發(fā)生在我們身上，只能隨機(jī)應(yīng)變。所以我更覺得我們應(yīng)該做好各種準(zhǔn)備，了解各種知識。雖然這不是萬全之策，但是多多準(zhǔn)備，還是會派上用場的吧。希望我在崗的這么多天里，自己能夠圓滿的完成自己的任務(wù)，增加一份經(jīng)歷，也訓(xùn)練自己對待特殊事件發(fā)生的反應(yīng)力和團(tuán)隊之間的合作精神。
春運(yùn)志愿者心得體會篇五
隨著春節(jié)的臨近，人們迎來了一年一度的春運(yùn)大潮。這個時期，數(shù)以億計的人們離鄉(xiāng)回家，忙碌的車站成了各種意外事故和災(zāi)難的高發(fā)區(qū)域。為了保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，消防志愿者們主動站上了春運(yùn)保衛(wèi)戰(zhàn)的第一線。作為一名消防志愿者，我在春運(yùn)期間參與了消防宣傳、滅火救援等各項工作，收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，春運(yùn)期間消防宣傳工作至關(guān)重要。作為一名消防志愿者，我深切感受到了消防知識普及的重要性。很多旅客對于火災(zāi)的防范意識不強(qiáng)，對于應(yīng)急逃生的掌握也不夠完善。因此，我們利用春運(yùn)期間人流量大的特點，開展了多種形式的消防宣傳活動。我們通過發(fā)放宣傳資料、張貼宣傳海報、舉辦火災(zāi)救援演練等方式，向廣大旅客普及了火災(zāi)常識和應(yīng)急逃生知識。只有讓大家明白預(yù)防火災(zāi)的重要性，才能切實提高人們的自我保護(hù)能力和防火意識。
其次，春運(yùn)期間滅火救援工作是重中之重。在人流擁堵的車站，一場小小的火災(zāi)都有可能引發(fā)巨大的災(zāi)難。因此，我們必須高度警惕，隨時做好滅火救援的準(zhǔn)備工作。我曾經(jīng)親眼目睹過一起火災(zāi)事故，起火地點是火車站的候車室。鑒于人員密集，火勢蔓延較快，如果沒有及時有效的滅火和疏散措施，后果將不堪設(shè)想。幸運(yùn)的是，我們的消防志愿者隊伍反應(yīng)迅速，迅速組織人員進(jìn)行滅火，成功控制了火勢，并協(xié)助警方疏散了走私車輛。這次事件深刻地告訴我，做好現(xiàn)場評估、火災(zāi)控制和疏散工作是至關(guān)重要的，必須時刻保持高度的警惕和敏感。
再次，春運(yùn)期間消防志愿者需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。在工作中，經(jīng)常會遇到一些不配合的旅客或工作人員。他們可能不理解我們的工作目的，亦或是因為趕時間心急如焚。面對這些情況，我們必須冷靜地應(yīng)對，用語言和行動讓對方明白我們的工作目的，并爭取對方的合作。此外，在滅火和救援工作中，協(xié)調(diào)團(tuán)隊合作是至關(guān)重要的。每個人都需要嚴(yán)守崗位，齊心協(xié)力，因為只有團(tuán)結(jié)一心，才能把每一個火災(zāi)事故化解為取得的成功。
最后，春運(yùn)期間明顯感受到消防志愿者身上肩負(fù)的責(zé)任和使命。當(dāng)你身穿制服，站在車站廣場，旅客們飽滿的目光中充滿了對你的期待。在每次宣傳和救援工作中，我們都能感受到旅客們對我們的關(guān)注、感激和贊許，這種感覺非常鼓舞人心。當(dāng)你站在火災(zāi)現(xiàn)場，在呼叫聲中進(jìn)行滅火救援，你會意識到自己是保護(hù)百姓安全的重要力量。這種責(zé)任感和使命感像一種火焰，燃燒著我們的心，讓我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)、勇往直前。
總之，春運(yùn)期間作為一名消防志愿者，我有幸參與了消防宣傳、滅火救援等一系列工作，在這個過程中積累了各種寶貴的經(jīng)驗和體會。我們的身影，點亮了春運(yùn)大潮中的每一個角落，也守護(hù)著千家萬戶的關(guān)切。希望未來的春運(yùn)，我們能夠更加努力，在工作中發(fā)揮更大的作用，為人民群眾的生命和財產(chǎn)安全保駕護(hù)航。
春運(yùn)志愿者心得體會篇六
不知不覺，在__呆了將近四個月了，就好像以前在全球某工商上學(xué)的時候一樣，當(dāng)我開始漸入佳境時，一晃身我就被畢業(yè)了。就是說，歡樂的日子過得總是很快。
十月上班的時間很少，從一個十一長假拉開序幕，再到一個國際風(fēng)箏節(jié)，接踵而至是一個閨蜜婚禮同步是一個社區(qū)活動，期間穿插一個領(lǐng)導(dǎo)ppt，最終以一個生日慶祝圓滿謝幕。
__島的十一也分外熱鬧，少年宮的后花園-文化廣場也是百花爭鳴，被打扮的花枝招展的。期間，還有臺風(fēng)蒞臨我島，接待這個領(lǐng)導(dǎo)自然是很隆重的，既然不是鳴炮32響，那只能是全程停航嘍。在__，最終體會到了什么叫做“里面的人出不去，外面的人進(jìn)不來”的滋味了。這能夠說是給我體會了另樣的生活吧。在停航的時候，我去水果店買水果，竟然空空如也。跟小店老板聊起時候，小店老板說，他們這些水果都是拼船一齊運(yùn)來買的，臺風(fēng)來了，就運(yùn)不了。這時候，我想起來一句話，那就是要致富先修路。新區(qū)建設(shè)，交通上的功夫必須要下足呀。期待__與秀山的連島大橋的建成，雖然那時候我可能已不在__了。
十月份是一個喜悅的日子。
在這個月了，我參加了閨蜜小雪的婚禮，那天是我第一個去酒店的，比較尷尬，因為單位藝術(shù)進(jìn)社區(qū)的活動，早上不能提前去，只能把活動主持完后，才匆匆忙忙的趕到杭州，因為比較早去，酒店人都在休息，只能在哪里閑逛閑逛了。大學(xué)里的同寢室的閨蜜都來了，這也是我們一齊聚會吧，婚禮上看著小雪穿著紅顏色的禮服，真的，心里滿滿的都是感動和祝福。人生就是有那么多的意想不到，以往，我想過無數(shù)次我們寢室里人結(jié)婚的場景，大家也在臆測是誰先長發(fā)及腰，青絲盤起?？墒侨f萬沒想到是小雪，在大學(xué)里單身的人，比我們這些在大學(xué)時就出雙入對的人先邁進(jìn)了婚姻的殿堂，看來人生總是有無數(shù)的變數(shù)呀。就是說有時候緣分來的時候，擋也擋不住，不管怎樣，還是要祝小雪新婚幸福，一年抱兩吧。剩下的那幾位閨蜜們，你們要加油給力呀。畢業(yè)了那么久，我們還能親密一如從前，我就覺得自我很幸福，我們會約個時間，約個城市，大家齊聚在一齊，真的好幸福，可能有時候大家為了工作忙的忘記了跟彼此聯(lián)系，可是我們的感情卻不會淡去。這就是閨蜜!
十月是一個休閑的日子。
第一次參加風(fēng)箏節(jié)，去的時候，也沒什么事情能夠干，純粹是去趕場子，湊熱鬧去的。在少年宮和團(tuán)委的工作，我從來都是一個享受的過程，學(xué)旅游管理專業(yè)的人，最愛做的事情的自娛自樂的游玩。我也是，在風(fēng)箏節(jié)里我看到了很多大師級別的風(fēng)箏，讓我大掉下巴，原先風(fēng)箏能夠這樣做，就像劉姥姥逛大觀園一樣，我看了很多劍走偏鋒的風(fēng)箏。給我最深印象的是hellokitty的氣囊型大風(fēng)箏了，太cute了。人生最浪漫的事情，莫過于光著腳在沙灘上在海邊與自我心愛的人，吹著海風(fēng)，懷抱著大海藍(lán)天，放著風(fēng)箏。太帥了，期望以后有機(jī)會能夠跟自我的他一齊在海邊放風(fēng)箏，看來我是韓劇看多了。
第一次進(jìn)社區(qū)給老人送溫暖，我要做得事情也很清閑，那就是把自我寫好的主持稿，在活動中背出來。自從有了上次茶座會的經(jīng)驗后，這次主持我就自然多了。期間還小小秀了自我的歌喉，雖然不是很好聽，可是社區(qū)的老人們都異常捧場。感覺__這些社區(qū)的老人們都好文藝哦，能歌善舞，讓我大跌眼珠呀?？磥砝先藗儯鋵嵍际呛苡胁湃A的，不要認(rèn)為老人來去就是什么都不行了。就像那句話一樣：最美可是夕陽紅，溫馨又從容，夕陽是晚開的花，夕陽是陳年的酒。真的在社區(qū)跟老人交流的過程，也是我對新時代老人有了一個改觀。家有一老就如一寶，他們其實真的也很棒的。
在__也四個月了，舟山話，也偶爾能飆幾句，可是在主持過程中，老人們說的舟山話，我真的是瞬間石化，聽也聽不懂?？磥硪院笠茏龊脺贤üぷ鞯脑挘菓?yīng)當(dāng)好好把舟山話學(xué)好來。
十月也是一個苦的日子。
大學(xué)里，經(jīng)常動不動就要做ppt，本來認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)叫我做ppt，像我這樣身經(jīng)百戰(zhàn)的人，能夠目無全牛了，想不到，就僅僅做領(lǐng)導(dǎo)去省里演講的ppt，我就整整折騰了一個星期，剛開始我以我大學(xué)的小清新風(fēng)去做時候，直接被領(lǐng)導(dǎo)打回重做，之后，實在沒辦法我就找學(xué)設(shè)計的小伙伴給我設(shè)計一下背景，貌似領(lǐng)導(dǎo)挺滿意的，這個星期的日子過的我是苦呀，用一個咖啡廣告臺詞來說：我不是在做ppt，我就是去做ppt的路上。領(lǐng)導(dǎo)總是要求很高的，什么照片不好看呀，叫我用美圖秀秀弄照片，我堂堂5.0的視力也經(jīng)過2晚通宵的蹂躪下，漸漸模糊了。記得有一次跟領(lǐng)導(dǎo)在單位商量ppt修改問題時候，領(lǐng)導(dǎo)突然蹦出來一句話，你審美是不是有問題呀，這個照片大小長短是要按照“黃金分割”來放的，小伙伴我頓時驚呆了，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)呀，的確是高端大氣上檔次，然后我弱弱的問了一句，那怎樣割呢。然后領(lǐng)導(dǎo)就沒有然后了，估計是被我氣壞了。在做ppt的過程，我發(fā)現(xiàn)之前在大學(xué)里做的ppt真的是弱爆了。所以，我就自我在學(xué)做ppt和photoshop的一些課程。我要崛起呀，不能凡是都叫別人幫忙呀，ppt的制作過程，我發(fā)現(xiàn)了計算機(jī)技術(shù)的重要性，要好好學(xué)呀。
十月是一個完美的日子。
前天跟小楊一騎車回家經(jīng)過文化廣場的時候，我突然聞到了桂花香，說了一聲桂花好香。小楊卻說，別的地方9月就桂花飄香了，那里10月才香，這叫晚香呀。突然懷念起學(xué)校里的桂花香了。
還記得去年我生日時候早就過了桂花飄香的時節(jié)了，今年我生日了，桂花卻剛剛開始。我還清楚記得去年我生日時候，602寢室的小妞們一齊過的，那次我還買了一個很難吃的蛋糕，被群批。你們送我的抱枕我還帶在身邊，一向放在床頭呢，那里的小伙伴看到那個抱枕時都說好好看，看來你們的眼光真的不錯。
今年生日是在志愿服務(wù)地過的，沒有家人和好友的陪伴，可是我卻不會孤單，小楊教師為我做了一個蛋糕，還特意為我煮了生日火鍋，我的小伙伴們也請我吃了__唯一的韓國烤肉，補(bǔ)補(bǔ)這幾個月的油水，真的超級幸福。收到了一個lock&lock的保溫杯和所謂的“驚喜”禮物，這個冬季我不會再感到寒冷了。生日那天，小外甥還特意給我打了一個電話，甜甜的說，小姨，生日歡樂!空間里大家的生日祝福我也收到了，這是我過過得一個較為特殊的生日，在__服務(wù)的日子里，有你們的陪伴，我想說真的很幸福。多謝你們?yōu)槲易龅囊磺?，不能給你們什么，只能說一聲：有你們真好，多謝!
十月也接近尾聲，你歡樂嗎?我很歡樂!
春運(yùn)志愿者心得體會篇七
回憶起我們正式工作的前一天，各位領(lǐng)導(dǎo)對我們進(jìn)行了一次短期的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，各位相關(guān)的工作人員向我們講述了在我們工作期間應(yīng)該注意的事項，并對我們的工作任務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的講解，確保我們每個人對自己的工作任務(wù)十分了解，進(jìn)而順利開展我們的工作。之后，培訓(xùn)老師讓我們觀看了第一批和第二批志愿者在工作期間拍的照片，以及他們的工作時的錄像，看過之后，我的內(nèi)心充滿了感動，看著前兩批志愿者熱心服務(wù)的身影，看著他們露出的甜美的微笑，我油然生出了一種敬佩之感，我希望我自己能夠踏著他們走出的路，一直努力前行腳踏實地認(rèn)真完成自己的使命，并且對自己的志愿服務(wù)工作充滿了期待。
在起初的三天里，我和我的同事一起負(fù)責(zé)的是看守重點旅客候車室的工作。第一天從事這項工作的時候，我們都比較生疏，遇到一些突發(fā)的情況也不能很好的處理，我們的隊長看到我們這樣的情況告訴了我們很多處理突發(fā)情況的方法，讓我們有了一種柳暗花明又一村的感覺，之后的工作進(jìn)行得也比較順利。重點旅客是指的母嬰、殘疾、年老、弱小以及軍人，在我們的工作期間接待了很多的重點旅客，我們把很多的旅客都送上了列車把他們安置好之后我們才放心地離開，我們對他們熱情周到的服務(wù)迎來了他們衷心的感謝，看著他們安心地踏上旅途我們的內(nèi)心也很欣慰，即使辛苦我們也覺得很值得。
之后的幾天我們負(fù)責(zé)的是安檢工作，在安檢口我們主要的工作是疏導(dǎo)旅客，避免旅客在安檢口擁擠堵塞而導(dǎo)致人員流通受阻，而且這個工作讓我覺得安檢人員的責(zé)任是相當(dāng)重大的，安檢人員必須很細(xì)心，不能出現(xiàn)一點兒的疏漏，要避免旅客把易燃物品等違禁物品帶進(jìn)火車，確保旅客的安全，在工作期間會出現(xiàn)旅客不是很配合的情況，但是我們還是很耐心地對旅客進(jìn)行講解，旅客最終上交了違禁物品。
明天是我們志愿服務(wù)的最后一天，我相信我們每個人都會認(rèn)真的做完最后一天的工作，但是我相信我們志愿服務(wù)的精神會永存在我們每個人的心中，我們心中永遠(yuǎn)會吶喊著我們的口號“志愿服務(wù) 和諧春運(yùn)”，加油吧志愿者們，讓我們一起創(chuàng)造和諧美麗的春城吧!!!
春運(yùn)志愿者心得體會篇八
回憶起我們正式工作的前一天，各位領(lǐng)導(dǎo)對我們進(jìn)行了一次短期的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，各位相關(guān)的工作人員向我們講述了在我們工作期間應(yīng)該注意的事項，并對我們的工作任務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的講解，確保我們每個人對自己的工作任務(wù)十分了解，進(jìn)而順利開展我們的工作。之后，培訓(xùn)老師讓我們觀看了第一批和第二批志愿者在工作期間拍的照片，以及他們的工作時的錄像，看過之后，我的內(nèi)心充滿了感動，看著前兩批志愿者熱心服務(wù)的身影，看著他們露出的甜美的微笑，我油然生出了一種敬佩之感，我希望我自己能夠踏著他們走出的路，一直努力前行腳踏實地認(rèn)真完成自己的使命，并且對自己的志愿服務(wù)工作充滿了期待。
在起初的三天里，我和我的同事一起負(fù)責(zé)的是看守重點旅客候車室的工作。第一天從事這項工作的時候，我們都比較生疏，遇到一些突發(fā)的情況也不能很好的處理，我們的隊長看到我們這樣的情況告訴了我們很多處理突發(fā)情況的方法，讓我們有了一種柳暗花明又一村的感覺，之后的工作進(jìn)行得也比較順利。重點旅客是指的母嬰、殘疾、年老、弱小以及軍人，在我們的工作期間接待了很多的重點旅客，我們把很多的旅客都送上了列車把他們安置好之后我們才放心地離開，我們對他們熱情周到的服務(wù)迎來了他們衷心的感謝，看著他們安心地踏上旅途我們的內(nèi)心也很欣慰，即使辛苦我們也覺得很值得。
之后的幾天我們負(fù)責(zé)的是安檢工作，在安檢口我們主要的工作是疏導(dǎo)旅客，避免旅客在安檢口擁擠堵塞而導(dǎo)致人員流通受阻，而且這個工作讓我覺得安檢人員的責(zé)任是相當(dāng)重大的，安檢人員必須很細(xì)心，不能出現(xiàn)一點兒的疏漏，要避免旅客把易燃物品等違禁物品帶進(jìn)火車，確保旅客的'安全，在工作期間會出現(xiàn)旅客不是很配合的情況，但是我們還是很耐心地對旅客進(jìn)行講解，旅客最終上交了違禁物品。
整個寒假，作為支援廣州春運(yùn)的一名列車乘務(wù)員志愿者，我一直奮戰(zhàn)在春運(yùn)的第一線，沒有言苦，沒有退縮。在這個特別有意義的寒假里，我以及與我一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們都覺得學(xué)到了很多，也成長了很多。于我而言，在這個寒假我不僅體驗了另一種完全不一樣的生活，還直面了廣州春運(yùn)的真實情況，學(xué)習(xí)到了鐵路運(yùn)輸?shù)囊恍┲R，鍛煉了自己某些方面的能力，結(jié)交了一群很好的朋友；這些組合起來，可以說是我大學(xué)時代最美的一筆，是我青春樂章上亮麗的一節(jié)。
現(xiàn)在，列車乘務(wù)員這份工作已經(jīng)結(jié)束了。然而，回想起來，工作前培訓(xùn)時的辛苦，上車前對這份工作的憧憬，在車上各種事情對自己的磨練，和戰(zhàn)友們一起生活的溫馨情節(jié)都還充盈在我心頭。
春運(yùn)志愿者心得體會篇九
記得在電視上觀看世博會時，看到志愿者為游客們耐心解答疑惑，游客們滿意會心的笑了。心中就會萌生一個人念頭，如果有機(jī)會，我一定要去當(dāng)志愿者。剛好今年春運(yùn)期間南寧火車站招志愿者，我毫不猶豫的報了名。經(jīng)過這幾天的志愿活動，我的內(nèi)心產(chǎn)生了許多的感慨，一個小小的志愿者，能夠做的只有一點點很小的事情，但是一個淡淡的微笑真的能讓回家的旅客增添許多的光彩，雖然冬日寒冷，但是我們活力無限；雖然沒有報酬，但是我們熱情不減。作為南寧火車站春運(yùn)期間的一名志愿者，我不求從中得但是到什么現(xiàn)實的東西，只想能盡自己的一份心力，為他人提供哪怕是一點點的幫助，哪怕只是一個微笑，也會在寒冷的冬日上給旅客送上溫暖的祝福。
我知道志愿者是一件很鍛煉、很有意義的事情，能學(xué)到很多在學(xué)校里無法得到的知識。這是學(xué)校學(xué)長們經(jīng)常給我們所灌輸?shù)模舜螀⒓拥膶嵺`活動也正印證了這一點。在活動中進(jìn)行小團(tuán)隊組合的方式，提高了我們交流表達(dá)的能力和技巧，讓我們體會到了“團(tuán)隊合作”的重要性。實踐中也讓我們多接觸社會，敢于發(fā)問，將我們在學(xué)校學(xué)到的東西與實際相結(jié)合。進(jìn)入了志愿者們共同生活的地方，有收獲，也有疑問，甚至有些無奈，但都無妨，我體驗過了，了解了。
身為南寧志愿者的經(jīng)歷并非一帆風(fēng)順，相反，在上崗前就了小問題，我和我的組員對志愿者們的工作還不熟悉，可是我們也在努力工作。也許是春運(yùn)的原因吧，那里的人流量把我給嚇住了，幾乎是時時刻刻擠滿了人，我看到早班的同學(xué)一直在忙著回答游客的問題。當(dāng)時我就覺得志愿者工作是要的，可以給乘客的信息咨詢是工作的主要點。有上網(wǎng)本可以查詢乘客需要的鐵路線路，為乘客回應(yīng)?？斓?3：00時向早班的志愿者請教了一番，對工作更為詳細(xì)的了解，也知道了乘客想知道的內(nèi)容，這對于工作有很大的幫助。接下來正式換班上崗了，一上崗就有旅客向咨詢應(yīng)該往哪號窗口買動車票，由于做了功課，我微笑著自信的對她說，請到8號窗口。她也微笑著說了一句“謝謝！”當(dāng)時我就感受到了做志愿者的價值所在，這帶給我的是內(nèi)心的喜悅和被需要的那份榮譽(yù)。這給我整個下午的工作帶來了的信心。咨詢的乘客多，我和伙伴就一直在忙著回答乘客的問題。剛開始有點不太熟悉，有些乘客問到的地方不知道，也就無法幫助，有時候是班長帶著我們?nèi)椭丝徒獯?，大?5分鐘的工作，可以很熟練的回答乘客的咨詢。遇到有些游客要退票的地方，我告訴他們?nèi)?6號窗口就可以了，贏得了許多游客的贊許。這讓很開心。大多數(shù)的旅客總是能以微笑去回應(yīng)的問題，經(jīng)常也有了旅客的感謝！這也讓我體驗到了做志愿者的快樂，別人的一句“謝謝”最好的報答。我漸漸喜歡上了這份工作。
中間在售票大廳還遇到了幾個外國人，和交流對來說有點上能讓彼此理解對方想要表達(dá)的意思，也幫助了的！有趣的外國人，他想買4張去桂林的火車票，可是排錯隊伍了，后來他們說看到我一直在微笑著并且和一些人耐心的交談，而且從穿著和帶的牌看猜到這可能就是中國的志愿者。然后我和他說到16號窗口可以買到票，他們走了兩步又回來了，他問我16號窗口不是退票窗口嗎？我耐心的和他們解釋了。最后他們說其實我們不怎么會說中文，我說那里是買過國際票的別擔(dān)心，去到那里就有人專門為你們服務(wù)的，他們會心的笑了，連說幾聲謝謝。就去排隊買票了。我當(dāng)時就覺得外國人真是好學(xué)好問，也挺幽默的。當(dāng)然，這其中的趣事還有很多，我想說，身為南寧火車站志愿者的工作是辛苦的，但同時也是快樂的。對我來說，春運(yùn)志愿者就是那一份份破爛不堪的“地圖”，平凡卻不可或缺，剛開始每天都有更新，每天都有收獲，有些事經(jīng)常銘記心頭。作為一名志愿者，我知道那是一份深沉的感動和真切的存在感，告訴自己：盡己所能，不計報酬，幫助他人，發(fā)揚(yáng)那種優(yōu)秀的志愿精神，服務(wù)社會。
春運(yùn)志愿者心得體會篇十
春運(yùn)南站志愿者活動開始了！來參加活動的志愿者有住在市郊的，有推遲回家時間的外地同學(xué)，有實習(xí)請假的，大家無一例外地揣著一顆熱情的志愿之心，冒著寒風(fēng)趕赴南站，為急切返鄉(xiāng)的人們提供最人性化的、最無微不至的服務(wù)。
在南站服務(wù)的第一天里，感人小事無處不在，在寒風(fēng)中，紅馬甲成為了一道獨特的風(fēng)景線，每一位志愿者都會以自己的熱情服務(wù)于南站的每一位旅客，出色的完成此次志愿服務(wù)。
首先，很榮幸的成為了上師大金融學(xué)院南站春運(yùn)志愿者隊中的一員。今天是我們志愿工作的第二天，與昨天相比，今天的工作感覺相對熟悉了也更順手了。
我所在小組的崗位處于軌道出口。路人詢問的大多是北廣場或者幾號出口怎么走等，相對比較輕松，但初來乍到的我們對周邊交通還是不太熟悉，我們幾次詢問一名地鐵工作人員后，他送給了我們一本很實用、很具體的`地鐵路線小冊子，對我們的志愿服務(wù)非常有幫助。
此外，在今天的工作中，我們第一次遇到了外國游客。雖然剛開始交流的時候覺得有些緊張，但在和同學(xué)的合作下，我們順利地為她解決了問題。當(dāng)她對我們說謝謝的時候，我們覺得很有成就感。
服務(wù)的第二日正值雙休日，人流相對多了一些。但因為漸漸熟悉了路線，我們服務(wù)時比昨天更加有效率了。今天和我一起站崗的男生個子挺高的，每次有游客來問路，他都會細(xì)心地彎下腰回答。有時遇到面露難色的乘客，也會主動上前，希望能給予他們幫助。但偶爾，我們也會遇到一些乘客看了我們一眼又轉(zhuǎn)去問工作人員，也許是不夠信任我們吧，這個時候我們就會指指袖章，希望別人能夠注意到我們向我們尋求幫助。2個小時的站崗中，幫助別人的樂趣沖淡了站立的疲倦，能做志愿者的工作大家都很開心。希望明后天的工作也能像今天一樣順利，也希望能幫助到更多人。
最及時的幫助，也許只是力所能及的小小幫助，卻也能讓乘客們露出舒心的微笑。短短幾天的志愿服務(wù)，使我體味了最難忘的七彩人生。如果我是一個有夢的人，鐵路志愿者生活豐富了我的夢！在這里我放逐夢想，在未來充滿挑戰(zhàn)的未知世界用勇氣和微笑創(chuàng)造屬于自己的奇跡和精彩！
志愿工作是一個良性循環(huán)的過程。其中我們收獲了兩種財富，一種是服務(wù)他人的快樂，另一種是對方回饋給我們的感激和尊重。我們付出的越多，社會給予我們的尊重就越多，這種尊重鼓舞著我們，激勵著我們，讓我們更加努力的繼續(xù)工作，取得更大的成績。我們也會懷著體驗和學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn)與無悔的心態(tài)迎接今后的各種挑戰(zhàn)。
春運(yùn)志愿者心得體會篇十一
前幾年的春運(yùn)中我是一名普通的旅客而今年的春運(yùn)我作為一名為旅客服務(wù)的志愿者，這種角色的轉(zhuǎn)換讓我產(chǎn)生幾點不同的體會：
一、我們鐵路工作人員的辛苦。
我由于不熟悉客運(yùn)業(yè)務(wù)僅僅做一些最簡單的工作，站在電梯旁為一些老弱病殘的旅客提提行李，幫他們找找候車室等等，從早上8點到11點僅僅三個小時的時間腿開始發(fā)酸開始有些站不住了，況且中間還休息了十幾分鐘，而我發(fā)現(xiàn)進(jìn)站口的工作人員面對源源不斷的人群要不斷地提醒他們拿出車票把行李放上去接受檢查，還要一直站著檢查車票，一個班12小時的勞動強(qiáng)度可想而知，為了大家能夠平安的回家過年他們認(rèn)真的工作，正是他們這些普通的鐵路工作者把春運(yùn)這支浩浩蕩蕩的大軍平安地送達(dá)目的地。
二、客運(yùn)站的服務(wù)質(zhì)量有待提高。
濟(jì)南站的配套設(shè)施很齊全有孕婦殘疾人休息室，但是外面候車室人滿為患，里面卻空無一人。還有車站的問詢服務(wù)工作很不到位，就二樓一個值班站長室，外面的辦公桌只有牌子沒有人影。再就是工作人員的服務(wù)態(tài)度問題，旅客購買到車票的那時刻起就應(yīng)當(dāng)享受到應(yīng)有的權(quán)利，為什么從進(jìn)站開始聽到的是生硬的話語，問工作人員問題時總是那么小心翼翼呢。
濟(jì)南站應(yīng)加大宣傳力度，春運(yùn)是各大媒體熱門話題，鐵路應(yīng)以開放的姿態(tài)迎接旅客，青島站有一個陽光之窗以微笑面對旅客，濟(jì)南站應(yīng)該向他們一樣樹立一個典型特別是在問詢服務(wù)工作上面，有時候僅僅是一個微笑，一句貼心的話語就能讓一個人的旅程中充滿陽光！
三、通過參加這次志愿者服務(wù)，我也從中受益，得到鍛煉，提高了各方面的素質(zhì)水平。
當(dāng)我?guī)退麄兲崞鸪林氐男欣?，牽著孩子的小手走上電梯，把大娘帶到候車室的時候，耳邊總能聽到那一聲聲親切的“謝謝”，我的心中洋溢著自豪和滿足。也許我們做的只是一些小事，也未必能給春運(yùn)的困難帶來什么多大的幫助，但是能夠陪伴那些思鄉(xiāng)的旅客一起等待，并看著他們踏上回家的列車，心中很是溫暖。
以上就是我作為一個志愿者的親身體驗，鐵路是一個服務(wù)行業(yè)然而由于體制的原因，我們的服務(wù)水平還有待提高，作為一名普通的鐵路工作人員，應(yīng)當(dāng)有一個比較強(qiáng)服務(wù)意識，端正自己的工作態(tài)度，社會在不斷進(jìn)步，鐵路的明天更應(yīng)該與時俱進(jìn)。
春運(yùn)志愿者心得體會篇十二
今天我參加了學(xué)校舉行的一個志愿者服務(wù)活動。那就是去做募捐。為一個小朋友籌集治病的救命錢。我們抱著紅紅的紙箱走出校門。
這一天是周六，在我們學(xué)校附近的一個街道，我們一共有三十六個人，分成六隊，每六人為一隊朝著不同的街道去募捐。在開始的時候，我們每個人都進(jìn)行了捐款，雖然捐的不多，但是我們隊六個人是最先的捐款者，之后我們就開始找路人尋求他們的幫助。我們隊一個同學(xué)走到一個陌生的路人前，跟路人說了很多話，并且把我們募捐的志愿者牌子讓路人看，同時也把那位因病住院需要治療的小朋友的相關(guān)信息給了他，希望得到他的信任。在經(jīng)過了一番證實他終于同意，這也是我們真正意義上的第一個募捐者。
之后我們按照這個方式陸陸續(xù)續(xù)的向多個路人做簡單的介紹，有的人拒絕，甚至直接就說我們是騙子，有的人慷慨解囊，有的人看到我們就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的繞開了。隨著時間流逝我們隊回到了學(xué)校，六個小隊每個人都有收獲，我們的收獲屬于中等，之后我們把已經(jīng)募捐到的錢全部上交給了我們的老師讓老師把這一筆善款送給那位小朋友。
雖然這次服務(wù)活動非常勞累，但也讓我感受到了人們的善意，很多人對于需要幫助的人都不會吝嗇，因為他們心中存在這一份同情，哪怕是陌生人，也愿意幫助。有些人不愿意幫助，也是因為不了解，擔(dān)心上當(dāng)，這也是情有可原，在其他人遇到困難的時候，想要幫助他人，我們就必須要做到，能夠伸手幫助一把絕不退縮，因為很有可能這一次的幫助至關(guān)重要。
社會需要這樣的志愿者，去做一些對社會對大家有意義的事情，這次的活動我感受最深的是責(zé)任，是一份愛心，或許我們能夠拿出來的很少，但是我們卻能夠幫助他人，一份心意不在多，只在于愿不愿意去幫助，做志愿者不但要有高尚的道德，更要堅守自己的底線，我們都沒有任何人私藏，都把所有的捐款都上交，這就是一份責(zé)任心。
雖然累，但是卻值得，應(yīng)為我們幫助了需要幫助的人，可能我們的幫助，他們不知道，但是我們卻已經(jīng)伸出了援助之手，我們不在意名與利，只在于能不能夠真正的幫助他人，這就是我們志愿者的義務(wù)。我以后還會參見類似的志愿活動，因為社會上有很大一群這樣的人需要靠我們?nèi)椭?，去關(guān)心。我們只是花了很少的一部分時間去能夠給他們帶來莫大的幫助，這就是我們參加的意義，也是我喜歡去做志愿者的原因。以后我還會繼續(xù)參加。
春運(yùn)志愿者心得體會篇十三
3月20日，北京鐵路局團(tuán)委在中國鐵道博物館召開20xx年鐵路春運(yùn)志愿者總結(jié)表彰暨學(xué)雷鋒座談會。北京市志愿服務(wù)指導(dǎo)中心、北京鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)同志以及相關(guān)學(xué)校志愿者代表參加會議。
會上，授予105名志愿者為北京鐵路局春運(yùn)志愿服務(wù)活動“優(yōu)秀志愿者”;授予北京站等14個基層單位和北京城市學(xué)院等8所高?！皟?yōu)秀組織單位”稱號。同時，在回顧工作、總結(jié)經(jīng)驗的同時，與志愿者組織、各大高校和志愿者代表就雙方進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作、積極運(yùn)用成果、完善組織管理與運(yùn)營保障等內(nèi)容進(jìn)行了深入探討。
據(jù)了解，20xx年春運(yùn)期間，北京鐵路局、市志愿服務(wù)指導(dǎo)中心連續(xù)第四年面向社會招募青年志愿者參與北京鐵路春運(yùn)工作，也是連續(xù)第三年組織實施“志愿北京?春風(fēng)行動”這一全市志愿服務(wù)品牌項目。在各級領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)、大力支持下，超前謀劃、及早動手，全面、細(xì)致地部署各項籌備工作，在較短時間內(nèi)形成了完善的整體工作格局和切實可行的運(yùn)行機(jī)制，為春運(yùn)志愿者活動開展打下了堅實基礎(chǔ)。
自1月26日春運(yùn)首日，由8所高校780名高校大學(xué)生組成的社會青年志愿者和300余名鐵路青年志愿者兩個群體，在北京、北京西、北京南等車站同步上崗，開展乘降咨詢、購票引導(dǎo)、秩序維護(hù)、安全宣傳、文明提示、客流調(diào)查以及為重點旅客提供從實名制驗票到進(jìn)站乘車的“一站式”志愿服務(wù)等?；顒悠陂g，志愿者們始終以飽滿的熱情、一流的服務(wù)、真誠的微笑服務(wù)南來北往的旅客，贏得社會的廣泛認(rèn)可和好評，為全局春運(yùn)客運(yùn)服務(wù)各項工作圓滿完成發(fā)揮了積極的作用。據(jù)統(tǒng)計，20春運(yùn)的40天中，志愿者累計上崗15680人次，服務(wù)時間達(dá)到67900小時，直接服務(wù)旅客達(dá)80余萬人次。
春運(yùn)志愿者心得體會篇十四
我青年時代曾在軍校、飛機(jī)修理廠工作過，后在xx公司工師，從事企業(yè)政工三十多年，有豐富的政治思想工作的經(jīng)驗。退休后，參加了社區(qū)的五老護(hù)苗、黨員應(yīng)急隊、黨員治安巡邏隊等志愿者隊伍。參加社區(qū)的各種志愿者活動后，我深感志愿者工作的意義、責(zé)任的重大，特別參加五老護(hù)苗以后，我下決心把本社區(qū)的青少年思想教育工作抓起來。我協(xié)助社區(qū)開展多種適合青少年需求、內(nèi)容又符合當(dāng)前社會形勢的教育活動。在每年的寒、暑假期。精心準(zhǔn)備講稿并積極發(fā)動、動員社區(qū)里的學(xué)生來參與。因而使得每個假期都有三四次的專題講座。講座生動感人、深深打動學(xué)生的心，收到顯著的教育效果。
我深知青少年思想教育必須注重引導(dǎo)學(xué)生參加社會活動。每年寒、暑假都有青少年學(xué)生來社區(qū)參加社會實踐。為此，我協(xié)調(diào)社區(qū)精心安排，親自帶領(lǐng)和指導(dǎo)青少年學(xué)生深入社區(qū)，配合當(dāng)前社會中心任務(wù)入戶宣傳，或參加社區(qū)環(huán)保宣傳與管理，或做植綠護(hù)綠工作……特別是每年春節(jié)前組織五、六年級學(xué)生到孤寡老人家，幫助進(jìn)行打掃與整理。通過這些活動，讓青少年們受到了很好的教育，有利于青少年正確的人生觀、世界觀的形成，同時也大大促進(jìn)了社區(qū)的各項工作。
我還擔(dān)任社區(qū)圖書管理員工作，不僅僅是做好借和收回圖書的工作，而且還借助圖書室的學(xué)習(xí)陣地向青少年熱情推薦好書，指導(dǎo)他們該讀什么書，該如何讀好書。還定期召開讀書交流會，同他們談讀書心得、體會，鼓勵青少年讀好書，遠(yuǎn)離不良場所。
我還兼任社區(qū)課后托管所的義務(wù)輔導(dǎo)員。為解決雙職工學(xué)生家長的后顧之憂，把輔導(dǎo)和托管結(jié)合起來。我總是事先了解各年級學(xué)生的課程內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度，備好課。每到下午放學(xué)后，就認(rèn)認(rèn)真真地對每一位學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。學(xué)生作業(yè)完了，就提筆簽字。學(xué)習(xí)之余，還給學(xué)生講故事，做游戲，以激發(fā)學(xué)生的興趣。對此，家長們紛紛贊揚(yáng)與感謝。
我還是黨員應(yīng)急隊的隊員，居民家中的水、電發(fā)生故障，我就自己掏錢辦了一些修理工具，上門進(jìn)行服務(wù)。我還承諾全天候進(jìn)行服務(wù)，誰家的水、電發(fā)生故障，打電話來，我就隨叫隨到給以修理。據(jù)不完全統(tǒng)計，社區(qū)每年有不少于150戶的居民得到我們黨員應(yīng)急服務(wù)隊的幫助。居民們還給了我們"社區(qū)的光明使者"、"水靈通"的稱號。我還先后獲得鹿城區(qū)首屆"十佳好鄰居"、溫州市"百佳市民"、溫州市"公民道德標(biāo)兵"等榮譽(yù)稱號。
雖然為社區(qū)、為居民和青少年、做了大量的工作。我只是想通過做些小事，來影響更多人投入到社區(qū)志愿者這一行列中來，同時也是鞭策自己：永遠(yuǎn)做好事，爭當(dāng)文明建設(shè)永不退伍的老兵。
春運(yùn)志愿者心得體會篇十五
春節(jié)，是一個萬家團(tuán)圓的日子，也是一個考驗鐵路人的日子。游子歸家的時候，正是鐵路人最忙碌的時候。
為實現(xiàn)旅客安全、方便、溫馨出行，興安站組織團(tuán)員參加春運(yùn)志愿者活動。我非常榮幸成為他們中的一員，并在這一活動中受益匪淺。
在春運(yùn)服務(wù)現(xiàn)場，離家在外的游子們對家、對親人、對團(tuán)聚的渴望深深地感動著我。有天晚上，一名旅客急匆匆找到我問能否買到回鄉(xiāng)的火車票，那種焦慮的神情讓我動容。他說他剛拿到工錢，就直奔火車站買票，希望能早點回家和家人團(tuán)聚?？吹剿錆M期待的眼神，我安慰他：“放心，一定可以回家過年的?！辈阉麕У绞燮贝翱冢?dāng)他順利買到車票臉上露出興奮的笑容時，我由衷地為他感到高興。最讓我印象深刻的是，我把一位重點旅客送上車后，為表謝意，她拿出個紅包硬要塞給我，被我拒絕了。
這次春運(yùn)志愿者活動，讓我體會到了鐵路工作的艱辛，也體會到了服務(wù)旅客所帶來的快樂，春運(yùn)，讓我們累并快樂著。為了讓每位旅客安全、順利地回家過年，我們積極引導(dǎo)旅客進(jìn)站上車，耐心解答旅客問詢，無論多累，服務(wù)旅客時臉上永遠(yuǎn)保持微笑。目送旅客踏上歸鄉(xiāng)的征程，我們的心是快樂的；聽到旅客說一聲“謝謝”，我們的心是滿足的。
春運(yùn)志愿者心得體會篇一
春運(yùn)是中國最大規(guī)模、最繁忙的人員流動活動，每年都涉及數(shù)以億計的旅客。公交志愿者是春運(yùn)期間為旅客提供幫助的重要力量，他們自愿投身到春運(yùn)保障工作中，為旅客提供熱情周到的服務(wù)。在這個春運(yùn)期間，我有幸成為一名公交志愿者，親身經(jīng)歷并參與了春運(yùn)保障工作，收獲了許多寶貴的心得和體會。
首先，春運(yùn)期間人流量巨大，正規(guī)公交車站往往出現(xiàn)擁擠混亂的局面。作為公交志愿者，我深刻體會到了秩序維護(hù)的重要性。在車站擁擠的場景中，需要我們保持冷靜，嚴(yán)格維持秩序。我們志愿者要耐心地引導(dǎo)旅客有序排隊上車，避免產(chǎn)生擁擠和推搡的情況。我們還會換班輪流站在車站各個關(guān)鍵位置，以確保整個站點的秩序和安全。通過這樣的工作，我深切感受到了秩序?qū)Υ哼\(yùn)的重要性，并意識到了自己的責(zé)任和使命。
其次，春運(yùn)期間是旅客集中反映問題的時期。作為公交志愿者，我們既是服務(wù)者，也是旅客的代言人。我們要高度關(guān)注旅客的需求和問題，并及時協(xié)調(diào)解決。在旅途中，旅客可能會出現(xiàn)各種意外情況，比如行李遺失、票證問題等。我們要耐心細(xì)致地幫助旅客，提供必要的協(xié)助和引導(dǎo)。有時候，旅客會表露出不滿和抱怨，我們要以禮待人，耐心傾聽和解決問題，力求讓旅客感受到真正的溫暖和關(guān)懷。在這個過程中，我們都在學(xué)會更好地溝通和應(yīng)對各種情況。
再次，春運(yùn)期間出行的多是老年人和孩子，這也給我們提供了一次對于不同人群服務(wù)的機(jī)會。和老年人交流時，我們要多關(guān)心他們的健康狀況，提供合適的座位和幫助，確保他們的安全和舒適。對于孩子，我們要給予額外的關(guān)注和照顧，耐心走講解和引導(dǎo)。我們要盡量提供便利和舒適的環(huán)境，讓他們的春運(yùn)經(jīng)歷更加愉快和難忘。通過對于不同人群的服務(wù)，我體會到了人與人之間的關(guān)懷和理解的重要性，并且更加懂得了如何提供更好的服務(wù)。
最后，作為公交志愿者，我們也深切感受到了自己的成長和收獲。通過春運(yùn)的經(jīng)歷，我們學(xué)會了團(tuán)隊合作、協(xié)調(diào)溝通、解決問題等一系列實踐技能。我們親身感受到了付出勞動的意義和價值，更加珍惜每一次服務(wù)的機(jī)會。從旅客的笑臉和對我們的感謝中，我們獲得了內(nèi)心深處的滿足感和自豪感。這種成長和收獲會伴隨著我們，也將使我們更加勇敢地去面對新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
總結(jié)而言，作為一名公交志愿者，我在春運(yùn)期間走進(jìn)了旅客的世界，體會到了他們的困擾與期待。通過努力，我們能為旅客提供更好的服務(wù)和幫助，緩解他們的困難和不便。在這個過程中，我不斷成長和進(jìn)步，也收獲了人生中寶貴的經(jīng)驗。我相信，通過我們的努力，春運(yùn)會越來越便捷和溫馨，我們的志愿者隊伍也會成為春運(yùn)的一道亮麗風(fēng)景線。
春運(yùn)志愿者心得體會篇二
20xx年春節(jié)期間，我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時間，但是我收獲了很多。
剛開始工作的時候，因為我們大都是新人，相互之間很陌生，對這工作也很生疏，我們的隊長看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項以及處理突發(fā)情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項工作，同時通過閑時的交流，我們隊員之間也相互認(rèn)識了，工作時配合得很密切。我們負(fù)責(zé)的是接待老年人的工作，一些老年人沒有兒女的陪伴，獨自攜帶行李上下車很艱難，我們的工作就是幫他們搬運(yùn)行李，引導(dǎo)他們進(jìn)出車站和上下車。
我們通過這次的志愿者活動，我不僅結(jié)識了那么多擁有愛心的朋友，更重的是要的是體會到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來有點累，但是一想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠摯謝意，心里感到挺快樂挺滿足的!
參加這志愿者活動，我們不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中，我們學(xué)會了如何去與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作;同時也磨煉了我們的耐心，增強(qiáng)了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會了以微笑面對他人，讓我們懂得了微笑的力量，提升了我們的人格魅力。
社會需要和諧更需要愛，正如那首歌唱得：如果人人都獻(xiàn)出一份愛，那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動，服務(wù)他人，提升自己!
經(jīng)過志愿者報名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年廣州南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。
春運(yùn)志愿者心得體會篇三
隨著春節(jié)臨近，回家過年的人潮逐漸增加，交通壓力也隨之增大。為了保障廣大乘客的出行安全，消防志愿者在春運(yùn)期間發(fā)揮了重要作用。作為一名消防志愿者，我在這段時間積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對于消防志愿者春運(yùn)工作的心得體會。
首先，作為一名消防志愿者，我們要具備扎實的專業(yè)知識。在春運(yùn)期間，我們需要熟悉各種應(yīng)急處理方式和相關(guān)救援知識，以便在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速反應(yīng)。例如，我們必須掌握滅火器材的使用方法，了解各種火災(zāi)現(xiàn)場處理技巧，并且需要熟悉人流密集場所的疏散路線和安全出口位置。只有通過良好的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我們才能在緊急情況下發(fā)揮應(yīng)有的作用，確保旅客們的人身安全。
其次，效率和溝通能力是成為一名優(yōu)秀的消防志愿者的重要品質(zhì)。在春運(yùn)期間，車站和火車上人潮涌動，大量旅客需要我們提供幫助。因此，我們需要迅速準(zhǔn)確地給予指導(dǎo)和支持。來自不同地區(qū)的人群文化差異大，所以我們要有足夠的溝通能力去理解旅客們的需求，并且用簡單明了的語言對問題進(jìn)行解釋。只有將自己的知識轉(zhuǎn)化為有效的行動，我們才能更好地服務(wù)于乘客，保障他們的安全。
再次，在工作中，我們要時刻保持警惕和耐心。春運(yùn)期間，火車站和汽車站人滿為患，乘客們可能會感到疲憊和焦慮。作為消防志愿者，我們需要保持冷靜，并隨時提醒旅客注意安全。有時候因為人多車多，我們需要在大庭廣眾之下組織乘客進(jìn)行疏散，這就需要我們有耐心和決心去完成任務(wù)。同時，我們還需要時刻保持警惕，留意周圍的安全隱患，及時發(fā)現(xiàn)并處理，以確保不發(fā)生意外。
此外，我們要有團(tuán)隊合作意識。消防志愿者工作往往需要集體配合和團(tuán)隊合作。只有凝聚在一起，形成緊密的合作關(guān)系，我們才能更好地應(yīng)對突發(fā)情況。有一次在春運(yùn)高峰期，一個乘客突發(fā)急病，需要緊急送醫(yī)。當(dāng)時，我所在的志愿者小組立刻行動起來，我們迅速指揮周圍的人群給患者留出通道，并與醫(yī)務(wù)人員協(xié)作順利地將患者送進(jìn)救護(hù)車。如果沒有團(tuán)隊的配合和默契，這個任務(wù)是很難完成的。這次事件讓我更加明白，團(tuán)隊意識是消防志愿者工作中不可或缺的能力。
最后，春運(yùn)期間與乘客的互動，給我留下了深刻的印象。我發(fā)現(xiàn)，很多旅客對于消防知識和應(yīng)急處理方式并不了解，他們對我們的工作充滿了好奇和感激。我們有時候不僅僅是解決問題，更是傳遞安全理念，提高公眾的安全意識。當(dāng)乘客對于我的工作表示贊許和感謝時，我感到非常欣慰和滿足。這進(jìn)一步激發(fā)了我努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動力。
總結(jié)起來，作為一名消防志愿者參與春運(yùn)工作，我深刻地體會到了團(tuán)隊合作、專業(yè)知識、高效溝通、保持耐心和積極主動的重要性。我明白了消防志愿者的責(zé)任和使命，將更加努力地提高自己的素質(zhì)和能力，為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全而努力奮斗。
春運(yùn)志愿者心得體會篇四
經(jīng)歷前面幾次的通用志愿者培訓(xùn)，我們終于在10月16號來到了我們工作的場館——廣州奧林匹克中心田徑館。
第一次來到田徑館，一靠近就看到了志愿者通用培訓(xùn)總結(jié)豎立在北門前的巨大的火炬。
在火炬前聽完簡短的介紹之后，我們開始了的熟悉場館任亞運(yùn)志愿者培訓(xùn)心得文章務(wù)。環(huán)田徑館一周的路途中，我們經(jīng)過了包括奧體中心酒店，貴賓區(qū)，媒體中心在內(nèi)的前院，以及包括田徑場志愿者大本營所在地，運(yùn)動員檢錄處，熱身場所在內(nèi)的后院。一路上，作為驗票員的我，自然是很關(guān)注入場口的位置。在大致記住了各個一﹑二次驗票口和南北安檢大棚的位置之后，我們從火炬前的大門進(jìn)入到了場內(nèi)。田徑場真的很大啊，從北側(cè)走到南側(cè)要走好久，而且五層還在南北交接處斷開，如果觀眾走錯了就要從五樓下來，繞過半個場館，在爬上五樓。我這才體會到我們工作的重要性：面對走錯區(qū)的觀眾，雖然對我們而言可能就是這么短短一句話，但卻能免去觀眾的多少麻煩啊。
參觀完田徑館以后，我們開始了尋標(biāo)活動，需要把八處地方一一尋找出來，并拿到印章。我們組采取了分隊定點的辦法。只是剛開始的那一處非常難找，不知道是被隱藏的比較好，還是打印章的人的位置不太對。我們不僅花費(fèi)了大量的時間，還重新調(diào)配了人手，每個點只留一個人駐扎，其他人都被派往一號地點。最后，在我們的不斷努力下，這個點終于被順利拿下。后來的幾個位置都十分的順利，但由于這樣的一個插曲，我們組的成績并不十分理想。但這樣的尋標(biāo)鍛煉了我們的團(tuán)結(jié)心和凝聚力，我們驗票二組這個團(tuán)隊上下齊心，一定能夠很好的完成我們的任務(wù)。
尋標(biāo)完成，經(jīng)過短暫的午飯時間和休息之后，我們就開始了今天的重頭戲——分配崗位和站點。我們組被分配在五號和六號出入口，這兩個出入口可不容易啊。五號口作為南安檢大棚的主入口之一，必定會有不少人直接沖過來，而六號口擁有一條無障礙通道，我們不僅要保持正常通道通行秩序，還要關(guān)注殘障人士的方便通行，所以困難可想而知。為了應(yīng)對可能出現(xiàn)的情況，我們和換班的七組的同學(xué)們想象了一些可能出現(xiàn)的突然場景，預(yù)先演練一番，以備不時之需。
經(jīng)歷了這一天的培訓(xùn)，我覺得作為志愿者，可能產(chǎn)生的情況會有很多，有些我們未曾想到的事情就會突然發(fā)生在我們身上，只能隨機(jī)應(yīng)變。所以我更覺得我們應(yīng)該做好各種準(zhǔn)備，了解各種知識。雖然這不是萬全之策，但是多多準(zhǔn)備，還是會派上用場的吧。希望我在崗的這么多天里，自己能夠圓滿的完成自己的任務(wù)，增加一份經(jīng)歷，也訓(xùn)練自己對待特殊事件發(fā)生的反應(yīng)力和團(tuán)隊之間的合作精神。
春運(yùn)志愿者心得體會篇五
隨著春節(jié)的臨近，人們迎來了一年一度的春運(yùn)大潮。這個時期，數(shù)以億計的人們離鄉(xiāng)回家，忙碌的車站成了各種意外事故和災(zāi)難的高發(fā)區(qū)域。為了保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，消防志愿者們主動站上了春運(yùn)保衛(wèi)戰(zhàn)的第一線。作為一名消防志愿者，我在春運(yùn)期間參與了消防宣傳、滅火救援等各項工作，收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，春運(yùn)期間消防宣傳工作至關(guān)重要。作為一名消防志愿者，我深切感受到了消防知識普及的重要性。很多旅客對于火災(zāi)的防范意識不強(qiáng)，對于應(yīng)急逃生的掌握也不夠完善。因此，我們利用春運(yùn)期間人流量大的特點，開展了多種形式的消防宣傳活動。我們通過發(fā)放宣傳資料、張貼宣傳海報、舉辦火災(zāi)救援演練等方式，向廣大旅客普及了火災(zāi)常識和應(yīng)急逃生知識。只有讓大家明白預(yù)防火災(zāi)的重要性，才能切實提高人們的自我保護(hù)能力和防火意識。
其次，春運(yùn)期間滅火救援工作是重中之重。在人流擁堵的車站，一場小小的火災(zāi)都有可能引發(fā)巨大的災(zāi)難。因此，我們必須高度警惕，隨時做好滅火救援的準(zhǔn)備工作。我曾經(jīng)親眼目睹過一起火災(zāi)事故，起火地點是火車站的候車室。鑒于人員密集，火勢蔓延較快，如果沒有及時有效的滅火和疏散措施，后果將不堪設(shè)想。幸運(yùn)的是，我們的消防志愿者隊伍反應(yīng)迅速，迅速組織人員進(jìn)行滅火，成功控制了火勢，并協(xié)助警方疏散了走私車輛。這次事件深刻地告訴我，做好現(xiàn)場評估、火災(zāi)控制和疏散工作是至關(guān)重要的，必須時刻保持高度的警惕和敏感。
再次，春運(yùn)期間消防志愿者需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。在工作中，經(jīng)常會遇到一些不配合的旅客或工作人員。他們可能不理解我們的工作目的，亦或是因為趕時間心急如焚。面對這些情況，我們必須冷靜地應(yīng)對，用語言和行動讓對方明白我們的工作目的，并爭取對方的合作。此外，在滅火和救援工作中，協(xié)調(diào)團(tuán)隊合作是至關(guān)重要的。每個人都需要嚴(yán)守崗位，齊心協(xié)力，因為只有團(tuán)結(jié)一心，才能把每一個火災(zāi)事故化解為取得的成功。
最后，春運(yùn)期間明顯感受到消防志愿者身上肩負(fù)的責(zé)任和使命。當(dāng)你身穿制服，站在車站廣場，旅客們飽滿的目光中充滿了對你的期待。在每次宣傳和救援工作中，我們都能感受到旅客們對我們的關(guān)注、感激和贊許，這種感覺非常鼓舞人心。當(dāng)你站在火災(zāi)現(xiàn)場，在呼叫聲中進(jìn)行滅火救援，你會意識到自己是保護(hù)百姓安全的重要力量。這種責(zé)任感和使命感像一種火焰，燃燒著我們的心，讓我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)、勇往直前。
總之，春運(yùn)期間作為一名消防志愿者，我有幸參與了消防宣傳、滅火救援等一系列工作，在這個過程中積累了各種寶貴的經(jīng)驗和體會。我們的身影，點亮了春運(yùn)大潮中的每一個角落，也守護(hù)著千家萬戶的關(guān)切。希望未來的春運(yùn)，我們能夠更加努力，在工作中發(fā)揮更大的作用，為人民群眾的生命和財產(chǎn)安全保駕護(hù)航。
春運(yùn)志愿者心得體會篇六
不知不覺，在__呆了將近四個月了，就好像以前在全球某工商上學(xué)的時候一樣，當(dāng)我開始漸入佳境時，一晃身我就被畢業(yè)了。就是說，歡樂的日子過得總是很快。
十月上班的時間很少，從一個十一長假拉開序幕，再到一個國際風(fēng)箏節(jié)，接踵而至是一個閨蜜婚禮同步是一個社區(qū)活動，期間穿插一個領(lǐng)導(dǎo)ppt，最終以一個生日慶祝圓滿謝幕。
__島的十一也分外熱鬧，少年宮的后花園-文化廣場也是百花爭鳴，被打扮的花枝招展的。期間，還有臺風(fēng)蒞臨我島，接待這個領(lǐng)導(dǎo)自然是很隆重的，既然不是鳴炮32響，那只能是全程停航嘍。在__，最終體會到了什么叫做“里面的人出不去，外面的人進(jìn)不來”的滋味了。這能夠說是給我體會了另樣的生活吧。在停航的時候，我去水果店買水果，竟然空空如也。跟小店老板聊起時候，小店老板說，他們這些水果都是拼船一齊運(yùn)來買的，臺風(fēng)來了，就運(yùn)不了。這時候，我想起來一句話，那就是要致富先修路。新區(qū)建設(shè)，交通上的功夫必須要下足呀。期待__與秀山的連島大橋的建成，雖然那時候我可能已不在__了。
十月份是一個喜悅的日子。
在這個月了，我參加了閨蜜小雪的婚禮，那天是我第一個去酒店的，比較尷尬，因為單位藝術(shù)進(jìn)社區(qū)的活動，早上不能提前去，只能把活動主持完后，才匆匆忙忙的趕到杭州，因為比較早去，酒店人都在休息，只能在哪里閑逛閑逛了。大學(xué)里的同寢室的閨蜜都來了，這也是我們一齊聚會吧，婚禮上看著小雪穿著紅顏色的禮服，真的，心里滿滿的都是感動和祝福。人生就是有那么多的意想不到，以往，我想過無數(shù)次我們寢室里人結(jié)婚的場景，大家也在臆測是誰先長發(fā)及腰，青絲盤起?？墒侨f萬沒想到是小雪，在大學(xué)里單身的人，比我們這些在大學(xué)時就出雙入對的人先邁進(jìn)了婚姻的殿堂，看來人生總是有無數(shù)的變數(shù)呀。就是說有時候緣分來的時候，擋也擋不住，不管怎樣，還是要祝小雪新婚幸福，一年抱兩吧。剩下的那幾位閨蜜們，你們要加油給力呀。畢業(yè)了那么久，我們還能親密一如從前，我就覺得自我很幸福，我們會約個時間，約個城市，大家齊聚在一齊，真的好幸福，可能有時候大家為了工作忙的忘記了跟彼此聯(lián)系，可是我們的感情卻不會淡去。這就是閨蜜!
十月是一個休閑的日子。
第一次參加風(fēng)箏節(jié)，去的時候，也沒什么事情能夠干，純粹是去趕場子，湊熱鬧去的。在少年宮和團(tuán)委的工作，我從來都是一個享受的過程，學(xué)旅游管理專業(yè)的人，最愛做的事情的自娛自樂的游玩。我也是，在風(fēng)箏節(jié)里我看到了很多大師級別的風(fēng)箏，讓我大掉下巴，原先風(fēng)箏能夠這樣做，就像劉姥姥逛大觀園一樣，我看了很多劍走偏鋒的風(fēng)箏。給我最深印象的是hellokitty的氣囊型大風(fēng)箏了，太cute了。人生最浪漫的事情，莫過于光著腳在沙灘上在海邊與自我心愛的人，吹著海風(fēng)，懷抱著大海藍(lán)天，放著風(fēng)箏。太帥了，期望以后有機(jī)會能夠跟自我的他一齊在海邊放風(fēng)箏，看來我是韓劇看多了。
第一次進(jìn)社區(qū)給老人送溫暖，我要做得事情也很清閑，那就是把自我寫好的主持稿，在活動中背出來。自從有了上次茶座會的經(jīng)驗后，這次主持我就自然多了。期間還小小秀了自我的歌喉，雖然不是很好聽，可是社區(qū)的老人們都異常捧場。感覺__這些社區(qū)的老人們都好文藝哦，能歌善舞，讓我大跌眼珠呀?？磥砝先藗儯鋵嵍际呛苡胁湃A的，不要認(rèn)為老人來去就是什么都不行了。就像那句話一樣：最美可是夕陽紅，溫馨又從容，夕陽是晚開的花，夕陽是陳年的酒。真的在社區(qū)跟老人交流的過程，也是我對新時代老人有了一個改觀。家有一老就如一寶，他們其實真的也很棒的。
在__也四個月了，舟山話，也偶爾能飆幾句，可是在主持過程中，老人們說的舟山話，我真的是瞬間石化，聽也聽不懂?？磥硪院笠茏龊脺贤üぷ鞯脑挘菓?yīng)當(dāng)好好把舟山話學(xué)好來。
十月也是一個苦的日子。
大學(xué)里，經(jīng)常動不動就要做ppt，本來認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)叫我做ppt，像我這樣身經(jīng)百戰(zhàn)的人，能夠目無全牛了，想不到，就僅僅做領(lǐng)導(dǎo)去省里演講的ppt，我就整整折騰了一個星期，剛開始我以我大學(xué)的小清新風(fēng)去做時候，直接被領(lǐng)導(dǎo)打回重做，之后，實在沒辦法我就找學(xué)設(shè)計的小伙伴給我設(shè)計一下背景，貌似領(lǐng)導(dǎo)挺滿意的，這個星期的日子過的我是苦呀，用一個咖啡廣告臺詞來說：我不是在做ppt，我就是去做ppt的路上。領(lǐng)導(dǎo)總是要求很高的，什么照片不好看呀，叫我用美圖秀秀弄照片，我堂堂5.0的視力也經(jīng)過2晚通宵的蹂躪下，漸漸模糊了。記得有一次跟領(lǐng)導(dǎo)在單位商量ppt修改問題時候，領(lǐng)導(dǎo)突然蹦出來一句話，你審美是不是有問題呀，這個照片大小長短是要按照“黃金分割”來放的，小伙伴我頓時驚呆了，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)呀，的確是高端大氣上檔次，然后我弱弱的問了一句，那怎樣割呢。然后領(lǐng)導(dǎo)就沒有然后了，估計是被我氣壞了。在做ppt的過程，我發(fā)現(xiàn)之前在大學(xué)里做的ppt真的是弱爆了。所以，我就自我在學(xué)做ppt和photoshop的一些課程。我要崛起呀，不能凡是都叫別人幫忙呀，ppt的制作過程，我發(fā)現(xiàn)了計算機(jī)技術(shù)的重要性，要好好學(xué)呀。
十月是一個完美的日子。
前天跟小楊一騎車回家經(jīng)過文化廣場的時候，我突然聞到了桂花香，說了一聲桂花好香。小楊卻說，別的地方9月就桂花飄香了，那里10月才香，這叫晚香呀。突然懷念起學(xué)校里的桂花香了。
還記得去年我生日時候早就過了桂花飄香的時節(jié)了，今年我生日了，桂花卻剛剛開始。我還清楚記得去年我生日時候，602寢室的小妞們一齊過的，那次我還買了一個很難吃的蛋糕，被群批。你們送我的抱枕我還帶在身邊，一向放在床頭呢，那里的小伙伴看到那個抱枕時都說好好看，看來你們的眼光真的不錯。
今年生日是在志愿服務(wù)地過的，沒有家人和好友的陪伴，可是我卻不會孤單，小楊教師為我做了一個蛋糕，還特意為我煮了生日火鍋，我的小伙伴們也請我吃了__唯一的韓國烤肉，補(bǔ)補(bǔ)這幾個月的油水，真的超級幸福。收到了一個lock&lock的保溫杯和所謂的“驚喜”禮物，這個冬季我不會再感到寒冷了。生日那天，小外甥還特意給我打了一個電話，甜甜的說，小姨，生日歡樂!空間里大家的生日祝福我也收到了，這是我過過得一個較為特殊的生日，在__服務(wù)的日子里，有你們的陪伴，我想說真的很幸福。多謝你們?yōu)槲易龅囊磺?，不能給你們什么，只能說一聲：有你們真好，多謝!
十月也接近尾聲，你歡樂嗎?我很歡樂!
春運(yùn)志愿者心得體會篇七
回憶起我們正式工作的前一天，各位領(lǐng)導(dǎo)對我們進(jìn)行了一次短期的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，各位相關(guān)的工作人員向我們講述了在我們工作期間應(yīng)該注意的事項，并對我們的工作任務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的講解，確保我們每個人對自己的工作任務(wù)十分了解，進(jìn)而順利開展我們的工作。之后，培訓(xùn)老師讓我們觀看了第一批和第二批志愿者在工作期間拍的照片，以及他們的工作時的錄像，看過之后，我的內(nèi)心充滿了感動，看著前兩批志愿者熱心服務(wù)的身影，看著他們露出的甜美的微笑，我油然生出了一種敬佩之感，我希望我自己能夠踏著他們走出的路，一直努力前行腳踏實地認(rèn)真完成自己的使命，并且對自己的志愿服務(wù)工作充滿了期待。
在起初的三天里，我和我的同事一起負(fù)責(zé)的是看守重點旅客候車室的工作。第一天從事這項工作的時候，我們都比較生疏，遇到一些突發(fā)的情況也不能很好的處理，我們的隊長看到我們這樣的情況告訴了我們很多處理突發(fā)情況的方法，讓我們有了一種柳暗花明又一村的感覺，之后的工作進(jìn)行得也比較順利。重點旅客是指的母嬰、殘疾、年老、弱小以及軍人，在我們的工作期間接待了很多的重點旅客，我們把很多的旅客都送上了列車把他們安置好之后我們才放心地離開，我們對他們熱情周到的服務(wù)迎來了他們衷心的感謝，看著他們安心地踏上旅途我們的內(nèi)心也很欣慰，即使辛苦我們也覺得很值得。
之后的幾天我們負(fù)責(zé)的是安檢工作，在安檢口我們主要的工作是疏導(dǎo)旅客，避免旅客在安檢口擁擠堵塞而導(dǎo)致人員流通受阻，而且這個工作讓我覺得安檢人員的責(zé)任是相當(dāng)重大的，安檢人員必須很細(xì)心，不能出現(xiàn)一點兒的疏漏，要避免旅客把易燃物品等違禁物品帶進(jìn)火車，確保旅客的安全，在工作期間會出現(xiàn)旅客不是很配合的情況，但是我們還是很耐心地對旅客進(jìn)行講解，旅客最終上交了違禁物品。
明天是我們志愿服務(wù)的最后一天，我相信我們每個人都會認(rèn)真的做完最后一天的工作，但是我相信我們志愿服務(wù)的精神會永存在我們每個人的心中，我們心中永遠(yuǎn)會吶喊著我們的口號“志愿服務(wù) 和諧春運(yùn)”，加油吧志愿者們，讓我們一起創(chuàng)造和諧美麗的春城吧!!!
春運(yùn)志愿者心得體會篇八
回憶起我們正式工作的前一天，各位領(lǐng)導(dǎo)對我們進(jìn)行了一次短期的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，各位相關(guān)的工作人員向我們講述了在我們工作期間應(yīng)該注意的事項，并對我們的工作任務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的講解，確保我們每個人對自己的工作任務(wù)十分了解，進(jìn)而順利開展我們的工作。之后，培訓(xùn)老師讓我們觀看了第一批和第二批志愿者在工作期間拍的照片，以及他們的工作時的錄像，看過之后，我的內(nèi)心充滿了感動，看著前兩批志愿者熱心服務(wù)的身影，看著他們露出的甜美的微笑，我油然生出了一種敬佩之感，我希望我自己能夠踏著他們走出的路，一直努力前行腳踏實地認(rèn)真完成自己的使命，并且對自己的志愿服務(wù)工作充滿了期待。
在起初的三天里，我和我的同事一起負(fù)責(zé)的是看守重點旅客候車室的工作。第一天從事這項工作的時候，我們都比較生疏，遇到一些突發(fā)的情況也不能很好的處理，我們的隊長看到我們這樣的情況告訴了我們很多處理突發(fā)情況的方法，讓我們有了一種柳暗花明又一村的感覺，之后的工作進(jìn)行得也比較順利。重點旅客是指的母嬰、殘疾、年老、弱小以及軍人，在我們的工作期間接待了很多的重點旅客，我們把很多的旅客都送上了列車把他們安置好之后我們才放心地離開，我們對他們熱情周到的服務(wù)迎來了他們衷心的感謝，看著他們安心地踏上旅途我們的內(nèi)心也很欣慰，即使辛苦我們也覺得很值得。
之后的幾天我們負(fù)責(zé)的是安檢工作，在安檢口我們主要的工作是疏導(dǎo)旅客，避免旅客在安檢口擁擠堵塞而導(dǎo)致人員流通受阻，而且這個工作讓我覺得安檢人員的責(zé)任是相當(dāng)重大的，安檢人員必須很細(xì)心，不能出現(xiàn)一點兒的疏漏，要避免旅客把易燃物品等違禁物品帶進(jìn)火車，確保旅客的'安全，在工作期間會出現(xiàn)旅客不是很配合的情況，但是我們還是很耐心地對旅客進(jìn)行講解，旅客最終上交了違禁物品。
整個寒假，作為支援廣州春運(yùn)的一名列車乘務(wù)員志愿者，我一直奮戰(zhàn)在春運(yùn)的第一線，沒有言苦，沒有退縮。在這個特別有意義的寒假里，我以及與我一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們都覺得學(xué)到了很多，也成長了很多。于我而言，在這個寒假我不僅體驗了另一種完全不一樣的生活，還直面了廣州春運(yùn)的真實情況，學(xué)習(xí)到了鐵路運(yùn)輸?shù)囊恍┲R，鍛煉了自己某些方面的能力，結(jié)交了一群很好的朋友；這些組合起來，可以說是我大學(xué)時代最美的一筆，是我青春樂章上亮麗的一節(jié)。
現(xiàn)在，列車乘務(wù)員這份工作已經(jīng)結(jié)束了。然而，回想起來，工作前培訓(xùn)時的辛苦，上車前對這份工作的憧憬，在車上各種事情對自己的磨練，和戰(zhàn)友們一起生活的溫馨情節(jié)都還充盈在我心頭。
春運(yùn)志愿者心得體會篇九
記得在電視上觀看世博會時，看到志愿者為游客們耐心解答疑惑，游客們滿意會心的笑了。心中就會萌生一個人念頭，如果有機(jī)會，我一定要去當(dāng)志愿者。剛好今年春運(yùn)期間南寧火車站招志愿者，我毫不猶豫的報了名。經(jīng)過這幾天的志愿活動，我的內(nèi)心產(chǎn)生了許多的感慨，一個小小的志愿者，能夠做的只有一點點很小的事情，但是一個淡淡的微笑真的能讓回家的旅客增添許多的光彩，雖然冬日寒冷，但是我們活力無限；雖然沒有報酬，但是我們熱情不減。作為南寧火車站春運(yùn)期間的一名志愿者，我不求從中得但是到什么現(xiàn)實的東西，只想能盡自己的一份心力，為他人提供哪怕是一點點的幫助，哪怕只是一個微笑，也會在寒冷的冬日上給旅客送上溫暖的祝福。
我知道志愿者是一件很鍛煉、很有意義的事情，能學(xué)到很多在學(xué)校里無法得到的知識。這是學(xué)校學(xué)長們經(jīng)常給我們所灌輸?shù)模舜螀⒓拥膶嵺`活動也正印證了這一點。在活動中進(jìn)行小團(tuán)隊組合的方式，提高了我們交流表達(dá)的能力和技巧，讓我們體會到了“團(tuán)隊合作”的重要性。實踐中也讓我們多接觸社會，敢于發(fā)問，將我們在學(xué)校學(xué)到的東西與實際相結(jié)合。進(jìn)入了志愿者們共同生活的地方，有收獲，也有疑問，甚至有些無奈，但都無妨，我體驗過了，了解了。
身為南寧志愿者的經(jīng)歷并非一帆風(fēng)順，相反，在上崗前就了小問題，我和我的組員對志愿者們的工作還不熟悉，可是我們也在努力工作。也許是春運(yùn)的原因吧，那里的人流量把我給嚇住了，幾乎是時時刻刻擠滿了人，我看到早班的同學(xué)一直在忙著回答游客的問題。當(dāng)時我就覺得志愿者工作是要的，可以給乘客的信息咨詢是工作的主要點。有上網(wǎng)本可以查詢乘客需要的鐵路線路，為乘客回應(yīng)?？斓?3：00時向早班的志愿者請教了一番，對工作更為詳細(xì)的了解，也知道了乘客想知道的內(nèi)容，這對于工作有很大的幫助。接下來正式換班上崗了，一上崗就有旅客向咨詢應(yīng)該往哪號窗口買動車票，由于做了功課，我微笑著自信的對她說，請到8號窗口。她也微笑著說了一句“謝謝！”當(dāng)時我就感受到了做志愿者的價值所在，這帶給我的是內(nèi)心的喜悅和被需要的那份榮譽(yù)。這給我整個下午的工作帶來了的信心。咨詢的乘客多，我和伙伴就一直在忙著回答乘客的問題。剛開始有點不太熟悉，有些乘客問到的地方不知道，也就無法幫助，有時候是班長帶著我們?nèi)椭丝徒獯?，大?5分鐘的工作，可以很熟練的回答乘客的咨詢。遇到有些游客要退票的地方，我告訴他們?nèi)?6號窗口就可以了，贏得了許多游客的贊許。這讓很開心。大多數(shù)的旅客總是能以微笑去回應(yīng)的問題，經(jīng)常也有了旅客的感謝！這也讓我體驗到了做志愿者的快樂，別人的一句“謝謝”最好的報答。我漸漸喜歡上了這份工作。
中間在售票大廳還遇到了幾個外國人，和交流對來說有點上能讓彼此理解對方想要表達(dá)的意思，也幫助了的！有趣的外國人，他想買4張去桂林的火車票，可是排錯隊伍了，后來他們說看到我一直在微笑著并且和一些人耐心的交談，而且從穿著和帶的牌看猜到這可能就是中國的志愿者。然后我和他說到16號窗口可以買到票，他們走了兩步又回來了，他問我16號窗口不是退票窗口嗎？我耐心的和他們解釋了。最后他們說其實我們不怎么會說中文，我說那里是買過國際票的別擔(dān)心，去到那里就有人專門為你們服務(wù)的，他們會心的笑了，連說幾聲謝謝。就去排隊買票了。我當(dāng)時就覺得外國人真是好學(xué)好問，也挺幽默的。當(dāng)然，這其中的趣事還有很多，我想說，身為南寧火車站志愿者的工作是辛苦的，但同時也是快樂的。對我來說，春運(yùn)志愿者就是那一份份破爛不堪的“地圖”，平凡卻不可或缺，剛開始每天都有更新，每天都有收獲，有些事經(jīng)常銘記心頭。作為一名志愿者，我知道那是一份深沉的感動和真切的存在感，告訴自己：盡己所能，不計報酬，幫助他人，發(fā)揚(yáng)那種優(yōu)秀的志愿精神，服務(wù)社會。
春運(yùn)志愿者心得體會篇十
春運(yùn)南站志愿者活動開始了！來參加活動的志愿者有住在市郊的，有推遲回家時間的外地同學(xué)，有實習(xí)請假的，大家無一例外地揣著一顆熱情的志愿之心，冒著寒風(fēng)趕赴南站，為急切返鄉(xiāng)的人們提供最人性化的、最無微不至的服務(wù)。
在南站服務(wù)的第一天里，感人小事無處不在，在寒風(fēng)中，紅馬甲成為了一道獨特的風(fēng)景線，每一位志愿者都會以自己的熱情服務(wù)于南站的每一位旅客，出色的完成此次志愿服務(wù)。
首先，很榮幸的成為了上師大金融學(xué)院南站春運(yùn)志愿者隊中的一員。今天是我們志愿工作的第二天，與昨天相比，今天的工作感覺相對熟悉了也更順手了。
我所在小組的崗位處于軌道出口。路人詢問的大多是北廣場或者幾號出口怎么走等，相對比較輕松，但初來乍到的我們對周邊交通還是不太熟悉，我們幾次詢問一名地鐵工作人員后，他送給了我們一本很實用、很具體的`地鐵路線小冊子，對我們的志愿服務(wù)非常有幫助。
此外，在今天的工作中，我們第一次遇到了外國游客。雖然剛開始交流的時候覺得有些緊張，但在和同學(xué)的合作下，我們順利地為她解決了問題。當(dāng)她對我們說謝謝的時候，我們覺得很有成就感。
服務(wù)的第二日正值雙休日，人流相對多了一些。但因為漸漸熟悉了路線，我們服務(wù)時比昨天更加有效率了。今天和我一起站崗的男生個子挺高的，每次有游客來問路，他都會細(xì)心地彎下腰回答。有時遇到面露難色的乘客，也會主動上前，希望能給予他們幫助。但偶爾，我們也會遇到一些乘客看了我們一眼又轉(zhuǎn)去問工作人員，也許是不夠信任我們吧，這個時候我們就會指指袖章，希望別人能夠注意到我們向我們尋求幫助。2個小時的站崗中，幫助別人的樂趣沖淡了站立的疲倦，能做志愿者的工作大家都很開心。希望明后天的工作也能像今天一樣順利，也希望能幫助到更多人。
最及時的幫助，也許只是力所能及的小小幫助，卻也能讓乘客們露出舒心的微笑。短短幾天的志愿服務(wù)，使我體味了最難忘的七彩人生。如果我是一個有夢的人，鐵路志愿者生活豐富了我的夢！在這里我放逐夢想，在未來充滿挑戰(zhàn)的未知世界用勇氣和微笑創(chuàng)造屬于自己的奇跡和精彩！
志愿工作是一個良性循環(huán)的過程。其中我們收獲了兩種財富，一種是服務(wù)他人的快樂，另一種是對方回饋給我們的感激和尊重。我們付出的越多，社會給予我們的尊重就越多，這種尊重鼓舞著我們，激勵著我們，讓我們更加努力的繼續(xù)工作，取得更大的成績。我們也會懷著體驗和學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn)與無悔的心態(tài)迎接今后的各種挑戰(zhàn)。
春運(yùn)志愿者心得體會篇十一
前幾年的春運(yùn)中我是一名普通的旅客而今年的春運(yùn)我作為一名為旅客服務(wù)的志愿者，這種角色的轉(zhuǎn)換讓我產(chǎn)生幾點不同的體會：
一、我們鐵路工作人員的辛苦。
我由于不熟悉客運(yùn)業(yè)務(wù)僅僅做一些最簡單的工作，站在電梯旁為一些老弱病殘的旅客提提行李，幫他們找找候車室等等，從早上8點到11點僅僅三個小時的時間腿開始發(fā)酸開始有些站不住了，況且中間還休息了十幾分鐘，而我發(fā)現(xiàn)進(jìn)站口的工作人員面對源源不斷的人群要不斷地提醒他們拿出車票把行李放上去接受檢查，還要一直站著檢查車票，一個班12小時的勞動強(qiáng)度可想而知，為了大家能夠平安的回家過年他們認(rèn)真的工作，正是他們這些普通的鐵路工作者把春運(yùn)這支浩浩蕩蕩的大軍平安地送達(dá)目的地。
二、客運(yùn)站的服務(wù)質(zhì)量有待提高。
濟(jì)南站的配套設(shè)施很齊全有孕婦殘疾人休息室，但是外面候車室人滿為患，里面卻空無一人。還有車站的問詢服務(wù)工作很不到位，就二樓一個值班站長室，外面的辦公桌只有牌子沒有人影。再就是工作人員的服務(wù)態(tài)度問題，旅客購買到車票的那時刻起就應(yīng)當(dāng)享受到應(yīng)有的權(quán)利，為什么從進(jìn)站開始聽到的是生硬的話語，問工作人員問題時總是那么小心翼翼呢。
濟(jì)南站應(yīng)加大宣傳力度，春運(yùn)是各大媒體熱門話題，鐵路應(yīng)以開放的姿態(tài)迎接旅客，青島站有一個陽光之窗以微笑面對旅客，濟(jì)南站應(yīng)該向他們一樣樹立一個典型特別是在問詢服務(wù)工作上面，有時候僅僅是一個微笑，一句貼心的話語就能讓一個人的旅程中充滿陽光！
三、通過參加這次志愿者服務(wù)，我也從中受益，得到鍛煉，提高了各方面的素質(zhì)水平。
當(dāng)我?guī)退麄兲崞鸪林氐男欣?，牽著孩子的小手走上電梯，把大娘帶到候車室的時候，耳邊總能聽到那一聲聲親切的“謝謝”，我的心中洋溢著自豪和滿足。也許我們做的只是一些小事，也未必能給春運(yùn)的困難帶來什么多大的幫助，但是能夠陪伴那些思鄉(xiāng)的旅客一起等待，并看著他們踏上回家的列車，心中很是溫暖。
以上就是我作為一個志愿者的親身體驗，鐵路是一個服務(wù)行業(yè)然而由于體制的原因，我們的服務(wù)水平還有待提高，作為一名普通的鐵路工作人員，應(yīng)當(dāng)有一個比較強(qiáng)服務(wù)意識，端正自己的工作態(tài)度，社會在不斷進(jìn)步，鐵路的明天更應(yīng)該與時俱進(jìn)。
春運(yùn)志愿者心得體會篇十二
今天我參加了學(xué)校舉行的一個志愿者服務(wù)活動。那就是去做募捐。為一個小朋友籌集治病的救命錢。我們抱著紅紅的紙箱走出校門。
這一天是周六，在我們學(xué)校附近的一個街道，我們一共有三十六個人，分成六隊，每六人為一隊朝著不同的街道去募捐。在開始的時候，我們每個人都進(jìn)行了捐款，雖然捐的不多，但是我們隊六個人是最先的捐款者，之后我們就開始找路人尋求他們的幫助。我們隊一個同學(xué)走到一個陌生的路人前，跟路人說了很多話，并且把我們募捐的志愿者牌子讓路人看，同時也把那位因病住院需要治療的小朋友的相關(guān)信息給了他，希望得到他的信任。在經(jīng)過了一番證實他終于同意，這也是我們真正意義上的第一個募捐者。
之后我們按照這個方式陸陸續(xù)續(xù)的向多個路人做簡單的介紹，有的人拒絕，甚至直接就說我們是騙子，有的人慷慨解囊，有的人看到我們就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的繞開了。隨著時間流逝我們隊回到了學(xué)校，六個小隊每個人都有收獲，我們的收獲屬于中等，之后我們把已經(jīng)募捐到的錢全部上交給了我們的老師讓老師把這一筆善款送給那位小朋友。
雖然這次服務(wù)活動非常勞累，但也讓我感受到了人們的善意，很多人對于需要幫助的人都不會吝嗇，因為他們心中存在這一份同情，哪怕是陌生人，也愿意幫助。有些人不愿意幫助，也是因為不了解，擔(dān)心上當(dāng)，這也是情有可原，在其他人遇到困難的時候，想要幫助他人，我們就必須要做到，能夠伸手幫助一把絕不退縮，因為很有可能這一次的幫助至關(guān)重要。
社會需要這樣的志愿者，去做一些對社會對大家有意義的事情，這次的活動我感受最深的是責(zé)任，是一份愛心，或許我們能夠拿出來的很少，但是我們卻能夠幫助他人，一份心意不在多，只在于愿不愿意去幫助，做志愿者不但要有高尚的道德，更要堅守自己的底線，我們都沒有任何人私藏，都把所有的捐款都上交，這就是一份責(zé)任心。
雖然累，但是卻值得，應(yīng)為我們幫助了需要幫助的人，可能我們的幫助，他們不知道，但是我們卻已經(jīng)伸出了援助之手，我們不在意名與利，只在于能不能夠真正的幫助他人，這就是我們志愿者的義務(wù)。我以后還會參見類似的志愿活動，因為社會上有很大一群這樣的人需要靠我們?nèi)椭?，去關(guān)心。我們只是花了很少的一部分時間去能夠給他們帶來莫大的幫助，這就是我們參加的意義，也是我喜歡去做志愿者的原因。以后我還會繼續(xù)參加。
春運(yùn)志愿者心得體會篇十三
3月20日，北京鐵路局團(tuán)委在中國鐵道博物館召開20xx年鐵路春運(yùn)志愿者總結(jié)表彰暨學(xué)雷鋒座談會。北京市志愿服務(wù)指導(dǎo)中心、北京鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)同志以及相關(guān)學(xué)校志愿者代表參加會議。
會上，授予105名志愿者為北京鐵路局春運(yùn)志愿服務(wù)活動“優(yōu)秀志愿者”;授予北京站等14個基層單位和北京城市學(xué)院等8所高?！皟?yōu)秀組織單位”稱號。同時，在回顧工作、總結(jié)經(jīng)驗的同時，與志愿者組織、各大高校和志愿者代表就雙方進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作、積極運(yùn)用成果、完善組織管理與運(yùn)營保障等內(nèi)容進(jìn)行了深入探討。
據(jù)了解，20xx年春運(yùn)期間，北京鐵路局、市志愿服務(wù)指導(dǎo)中心連續(xù)第四年面向社會招募青年志愿者參與北京鐵路春運(yùn)工作，也是連續(xù)第三年組織實施“志愿北京?春風(fēng)行動”這一全市志愿服務(wù)品牌項目。在各級領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)、大力支持下，超前謀劃、及早動手，全面、細(xì)致地部署各項籌備工作，在較短時間內(nèi)形成了完善的整體工作格局和切實可行的運(yùn)行機(jī)制，為春運(yùn)志愿者活動開展打下了堅實基礎(chǔ)。
自1月26日春運(yùn)首日，由8所高校780名高校大學(xué)生組成的社會青年志愿者和300余名鐵路青年志愿者兩個群體，在北京、北京西、北京南等車站同步上崗，開展乘降咨詢、購票引導(dǎo)、秩序維護(hù)、安全宣傳、文明提示、客流調(diào)查以及為重點旅客提供從實名制驗票到進(jìn)站乘車的“一站式”志愿服務(wù)等?；顒悠陂g，志愿者們始終以飽滿的熱情、一流的服務(wù)、真誠的微笑服務(wù)南來北往的旅客，贏得社會的廣泛認(rèn)可和好評，為全局春運(yùn)客運(yùn)服務(wù)各項工作圓滿完成發(fā)揮了積極的作用。據(jù)統(tǒng)計，20春運(yùn)的40天中，志愿者累計上崗15680人次，服務(wù)時間達(dá)到67900小時，直接服務(wù)旅客達(dá)80余萬人次。
春運(yùn)志愿者心得體會篇十四
我青年時代曾在軍校、飛機(jī)修理廠工作過，后在xx公司工師，從事企業(yè)政工三十多年，有豐富的政治思想工作的經(jīng)驗。退休后，參加了社區(qū)的五老護(hù)苗、黨員應(yīng)急隊、黨員治安巡邏隊等志愿者隊伍。參加社區(qū)的各種志愿者活動后，我深感志愿者工作的意義、責(zé)任的重大，特別參加五老護(hù)苗以后，我下決心把本社區(qū)的青少年思想教育工作抓起來。我協(xié)助社區(qū)開展多種適合青少年需求、內(nèi)容又符合當(dāng)前社會形勢的教育活動。在每年的寒、暑假期。精心準(zhǔn)備講稿并積極發(fā)動、動員社區(qū)里的學(xué)生來參與。因而使得每個假期都有三四次的專題講座。講座生動感人、深深打動學(xué)生的心，收到顯著的教育效果。
我深知青少年思想教育必須注重引導(dǎo)學(xué)生參加社會活動。每年寒、暑假都有青少年學(xué)生來社區(qū)參加社會實踐。為此，我協(xié)調(diào)社區(qū)精心安排，親自帶領(lǐng)和指導(dǎo)青少年學(xué)生深入社區(qū)，配合當(dāng)前社會中心任務(wù)入戶宣傳，或參加社區(qū)環(huán)保宣傳與管理，或做植綠護(hù)綠工作……特別是每年春節(jié)前組織五、六年級學(xué)生到孤寡老人家，幫助進(jìn)行打掃與整理。通過這些活動，讓青少年們受到了很好的教育，有利于青少年正確的人生觀、世界觀的形成，同時也大大促進(jìn)了社區(qū)的各項工作。
我還擔(dān)任社區(qū)圖書管理員工作，不僅僅是做好借和收回圖書的工作，而且還借助圖書室的學(xué)習(xí)陣地向青少年熱情推薦好書，指導(dǎo)他們該讀什么書，該如何讀好書。還定期召開讀書交流會，同他們談讀書心得、體會，鼓勵青少年讀好書，遠(yuǎn)離不良場所。
我還兼任社區(qū)課后托管所的義務(wù)輔導(dǎo)員。為解決雙職工學(xué)生家長的后顧之憂，把輔導(dǎo)和托管結(jié)合起來。我總是事先了解各年級學(xué)生的課程內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度，備好課。每到下午放學(xué)后，就認(rèn)認(rèn)真真地對每一位學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。學(xué)生作業(yè)完了，就提筆簽字。學(xué)習(xí)之余，還給學(xué)生講故事，做游戲，以激發(fā)學(xué)生的興趣。對此，家長們紛紛贊揚(yáng)與感謝。
我還是黨員應(yīng)急隊的隊員，居民家中的水、電發(fā)生故障，我就自己掏錢辦了一些修理工具，上門進(jìn)行服務(wù)。我還承諾全天候進(jìn)行服務(wù)，誰家的水、電發(fā)生故障，打電話來，我就隨叫隨到給以修理。據(jù)不完全統(tǒng)計，社區(qū)每年有不少于150戶的居民得到我們黨員應(yīng)急服務(wù)隊的幫助。居民們還給了我們"社區(qū)的光明使者"、"水靈通"的稱號。我還先后獲得鹿城區(qū)首屆"十佳好鄰居"、溫州市"百佳市民"、溫州市"公民道德標(biāo)兵"等榮譽(yù)稱號。
雖然為社區(qū)、為居民和青少年、做了大量的工作。我只是想通過做些小事，來影響更多人投入到社區(qū)志愿者這一行列中來，同時也是鞭策自己：永遠(yuǎn)做好事，爭當(dāng)文明建設(shè)永不退伍的老兵。
春運(yùn)志愿者心得體會篇十五
春節(jié)，是一個萬家團(tuán)圓的日子，也是一個考驗鐵路人的日子。游子歸家的時候，正是鐵路人最忙碌的時候。
為實現(xiàn)旅客安全、方便、溫馨出行，興安站組織團(tuán)員參加春運(yùn)志愿者活動。我非常榮幸成為他們中的一員，并在這一活動中受益匪淺。
在春運(yùn)服務(wù)現(xiàn)場，離家在外的游子們對家、對親人、對團(tuán)聚的渴望深深地感動著我。有天晚上，一名旅客急匆匆找到我問能否買到回鄉(xiāng)的火車票，那種焦慮的神情讓我動容。他說他剛拿到工錢，就直奔火車站買票，希望能早點回家和家人團(tuán)聚?？吹剿錆M期待的眼神，我安慰他：“放心，一定可以回家過年的?！辈阉麕У绞燮贝翱冢?dāng)他順利買到車票臉上露出興奮的笑容時，我由衷地為他感到高興。最讓我印象深刻的是，我把一位重點旅客送上車后，為表謝意，她拿出個紅包硬要塞給我，被我拒絕了。
這次春運(yùn)志愿者活動，讓我體會到了鐵路工作的艱辛，也體會到了服務(wù)旅客所帶來的快樂，春運(yùn)，讓我們累并快樂著。為了讓每位旅客安全、順利地回家過年，我們積極引導(dǎo)旅客進(jìn)站上車，耐心解答旅客問詢，無論多累，服務(wù)旅客時臉上永遠(yuǎn)保持微笑。目送旅客踏上歸鄉(xiāng)的征程，我們的心是快樂的；聽到旅客說一聲“謝謝”，我們的心是滿足的。