在整理和歸納過程中,我們可以發(fā)現自己的得失和進步??偨Y的內容要具備一定的實用性和指導性,給讀者帶來啟發(fā)和幫助。以下是一些優(yōu)秀的總結范文,可以給大家提供一些寫作的參考。
醫(yī)師月度工作總結篇一
為開展好20xx年“安全生產月”活動,根據教育局20xx年“安全生產月”活動實施方案的相關要求,全園上下積極行動,認真落實,開展了以“加強安全法治、保障安全生產”為主題,以強化安全責任意識為目標的“安全生產月”活動?;顒悠陂g,領導小組根據活動方案,認真部署,在園內形成了關愛生命、關注安全的良好氛圍。
以落實安全責任、傳播法治文化、普及安全知識、強化輿論引導為重點,按照教育局保衛(wèi)科統(tǒng)一部署,進一步加強我園安全生產工作,我園成立了以園長為組長的安全生產領導小組,建立健全安全生產制度,全力抓好安全防范工作,形成了分工明確的安全生產責任體系,并逐級簽訂安全生產責任書。
對園所的重要設施開展了經常性的安全檢查和自查,及時排查隱患,確保我園安全生產工作健康發(fā)展。
接到通知后,園領導第一時間召開全體教師會議,傳達貫徹通知精神,制定了我園安全生產月活動方案,及時部署安全工作事項,消除校園安全隱患,檢查完善了安全管理相關制度,落實了人員分工責任制,有效地保障了全園財產安全和師生的人身安全。
1、利用多媒體播放安全事故案例警示教育片,對幼兒進行了安全教育。在此基礎上,我們還展出了一些簡單易懂、生活中常見的安全標志圖片,豐富了幼兒的安全常識。
2、其后各班班主任又充分利用每日晨會時間對幼兒進行了交通、消防、防溺水、防雷、防電、防震、防擁擠踩踏、防食物中毒、防硫化氫中毒等安全知識教育。各班還在班級內開展了以“交通、消防、游泳、防雷電、防擁擠踩踏”為內容的安全教育主題活動。
3、召開家長會議,發(fā)放致家長一封信,各班班主任還利用“家園聯(lián)系宣傳專欄”,張貼安全育兒知識,向家長宣傳各種安全小常識,將安全生產活動推廣到社區(qū)當中,提高全社會的安全生產意識。
4、園長還親自主持了幼兒家長座談會,給家長提出了一些合理的安全育兒建議,并要求家長擔負起夏季幼兒午休時段及暑期的安全監(jiān)督工作,確保幼兒安全。
5、我園還邀請了衛(wèi)生院的工作人員,到園里來對我園幼兒進行衛(wèi)生防病知識講座。工作人員形象生動、風趣的講解,讓幼兒輕松懂得了生活中預防疾病的相關知識。
6、在安全生產月中,安全保衛(wèi)領導小組對校舍、圍墻、用電線路、消防設施、防雷設施、大型玩具等方面及全園環(huán)境進行了安全隱患大排查活動,按照誰主管、誰負責的原則,嚴格落實各級責任制。發(fā)現隱患立即組織有關人員進行整修,以確保學園師生的安全及穩(wěn)定。
7、加強對值班人員的責任心教育,堅持24小時值班制度,嚴禁空崗、漏崗,確保幼兒園的安全穩(wěn)定。要求值班人員加強園內外巡視力度,提高警惕,做好安全保衛(wèi)工作。
通過全體在園人員的共同努力,我園在“安全生產月”活動期間取得了一定的成效,尤其是在安全意識、防范事故及逃生自救的能力方面都得到了一定的提高,但同時也有不足的地方,由于時間倉促有些活動開展的不夠徹底,隊伍的綜合素質及業(yè)務知識水平仍有待提高,今后我們將不斷總結,積極加以改進,將安全工作持續(xù)有效地開展下去,確保校園安全穩(wěn)定和諧發(fā)展。
醫(yī)師月度工作總結篇二
1x月份的銷售業(yè)績不是很理想,總任務是50萬,去年同期完成了39、7萬,今年完成了22、8萬,完成總任務和去年同期任務的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以bc類店為主)占15%,x月份總任務是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總任務的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的銷售額在x月份的基礎上上升了32%,應對如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。
c低價位的競品對市場的沖擊相當大,比如江西洪門150g雞蛋干,到岸價98元一件,潤成單獨生產了150g雞蛋干到岸價125元一件。
旺季即將來臨,個性是餐飲產品已經走出低谷,本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上,然后緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達的各項任務。
x月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的_投入到工作中去。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括_x,_x還有_x這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
主要是根據生產計劃對電器車間生產進行組織、安排、管理,以達到按時、按量的完成相關的工作任務。
由于電器間各個生產環(huán)節(jié)的控制因素比較多,且所受定單市場的影響比較突出,在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點,也由于生產環(huán)節(jié)太多,控制點和考核點的尺度不樣,為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂,很難適應公司的管理要求,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產,管理中的.職權范圍沒有明確的界限,不論是質保還是生產車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在管理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
本月工作處于混亂和復雜的狀態(tài)之中,在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面??冃Ч芾淼膶嵤┻€存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關鍵。
工作分工和職權的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒有思考如何提高車間管理水平的時間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調和處理車間各種突發(fā)事件和技術問題。
1、對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高,員工可以不經同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。
2、加強績效工作的分步進行1、對每個職位制訂工作職責表,明確工作項目。2、從工作項目,提出關鍵項目。3、訂出每一工作項目的績效標準。4、制訂工作進行要點。5、例外管理(異常管理)的運用。6、績效評估/反饋/改善/激勵。
3、建立工人七大標準要求“全、細、嚴”:產量、質量消耗指標;技術操作標準;事故控制標準;設備維護標準;文明生產標準;限額領料金額和勞動紀律規(guī)定。
五月份工作業(yè)績不是很理想,帶著壓力走進了x月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺,心里定下一個目標,沒有退路的去完成,想放棄的時候再逼自己一把,實現的時候才發(fā)現原來失敗的理由都是種種借口。
打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,為了打電話而打電話,下班打卡的時候抱怨一句,沒有意向客戶,現在才發(fā)現是沒用心去打,目的性太強讓我的表述過于直接,只會讓客戶和自己的距離越來越遠,做不到溝通,更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運用客戶總有各種理由推脫,劃優(yōu)秀ppt范文而我總是一味的被客戶牽著走,有時甚至為客戶找理由,時間一長,客戶沒興趣了,有可能的單子也黃了。
不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶,意向客戶很少,競爭者很多,做不到跟蹤,又沒有自身優(yōu)勢,總容易把客戶跟丟了。
把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶,到頭來發(fā)現不是關鍵人導致最終把機會拱手讓人已經發(fā)生了三五次,甚至跟蹤到最后發(fā)現客戶早已合作。而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發(fā)生。
失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經驗,希望已經到來的x月我能總結以往的經驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。
1.保證電話量每一個電話都用心去打,才會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,及時回訪很重要。對于心里認定為ab類的客戶一定要及時約見。
一個月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進入湖南湘藥;現在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅定。
與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F將我x月份的工作總結成如下幾點:
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數據和內容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經理向領導證實自己業(yè)務水平的有力依據,一旦數據和內容出現錯誤,將會給各省銷售經理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策,這樣才能控制風險。
作為湘藥公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務經理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時也要增強自我協(xié)調工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。
一個月來,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調做的不夠完善;今后我會吸取教訓,從下面三個方向努力:
醫(yī)師月度工作總結篇三
時光荏苒,20—年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千?;厥淄哌^的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下是我的工作總結。
在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學習產品知識,結合銷售學習,通過不斷學習和努力,收取同行之間的信息和積累市場經驗。這段時間,在公司領導的關心支持下,我認真以崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習,扎實工作,轉變思想,積極投入到實踐中去,非常感謝領導的支持與關心。
對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應,令業(yè)績位能達到狀態(tài)。一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距,專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象。服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導致和實質情況產生一些偏差。
銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應,老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強。
建立一支熟悉產品,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。銷售目標:以每月區(qū)域目標,每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,提高執(zhí)行力的標準。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。
醫(yī)師月度工作總結篇四
20xx年以來,為實現公司年度工作目標,在公司主管領導的帶領下,在各分管領導、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實工作,任勞任怨,堅持以服務為宗旨,克服事務紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務,現將20xx年部門主要工作總結匯報如下:
(一)完善公司規(guī)章制度建設。
參照局集團及房地產開發(fā)公司的相關制度,在20xx年12月11日董事會、股東會上通過了《工資薪酬管理辦法(暫行)》、《財務管理制度》、《合同管理辦法》、《驗工計價管理辦法》、《招標管理辦法》等公司主要管理制度,針對財務管理、薪酬管理、合同管理、驗工計價、招投標管理、工程質量管理以及日常行政,如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項進行了嚴格的制度規(guī)范,建立下發(fā)了公司各項規(guī)章制度共?項,目前已匯編成冊并嚴格執(zhí)行。通過整章建制,嚴格規(guī)范了各項工作流程,完善了管理工作,滿足了公司目前的管理需求,使公司運作有章可循,有據可依。
(二)公文實行規(guī)范化管理。
建立了收、發(fā)、送、閱、審、存、借一整套流程管理程序,完善各項行政表格,確保公文傳遞的及時性、有效性及公文使用的安全性,提高了公司公文運轉的效率。
(三)規(guī)范檔案管理工作。
檔案由專人管理,并進行分類、編號;檔案歸檔、保管、借閱、借用實行審批管理;實施電子文檔和紙質文檔同時保管的管理方式。
(四)印章管理工作規(guī)范操作。
嚴格按照公司《印章管理制度》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均做登記及審批,保證了公司印章使用的安全性。
(五)按時完成公司證照的辦理、年審及管理工作。根據政府主管部門的要求,按時完成公司各證照的辦理、年審,按照公司《檔案管理制度》,嚴格執(zhí)行重要資料的歸檔、管理工作,對證照的使用均進行詳細的登記管理,確保了公司證照使用的合法性和安全性。
(一)制定實施了《外聘人員管理辦法》。
醫(yī)師月度工作總結篇五
主要工作內容(重點說明跟進項目的總數12個,分別是:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、××××市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、××××區(qū)少年宮工程、××××省審計廳、××××省質量技術監(jiān)督局辦公大樓工程、××××煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進項目數量,風管面積20000平方米,具體分析等方面)。
本月上半月主要是了解公司和產品,尋找有價值的客戶資源。并去××××成功開發(fā)代理商1家,當月代理商就在××××跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:××××豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關于商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產公司被迫停工,故關于商住樓的項目跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關于××××年亞運會的市政必建項目,其中大多數已開工,但有些定于××××年2月份開工,如:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、××××省審計廳、××××省質量技術監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風管是假冒產品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的項目上。
另在××××年××××亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預計在××××年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關。
如何改進和提高。本月最大的問題是:工程信息方面會出現變化,臨時變固的占大多數,雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設計院的推薦,如少數是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
1、受××××客戶邀請,去××××拜訪××××年亞運場管的一些工程(預定時間為一周),重新審視××××周邊市場。力爭在××××年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質量。
2、在××××市市政工程上做文章:在××××年必建項目上關于赤崗另零。
醫(yī)師月度工作總結篇六
參加部門培訓課程,兩個月來,無論在本職工作的執(zhí)行上還是企業(yè)文化的學習上都已經進入。
一次車輛維護。對于車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對于大的問題及時向經理匯報,
行超車,避免不必要的高速行車,不開情緒車,不開英雄車,絕對不酒后駕車;另外,出車。
檢修8次。本著每出一次車要為公司負責的態(tài)度,做到認真、安全、圓滿完成每次出車任務。
做到無論什么惡劣天氣,只要有任務,都能隨叫隨到,隨時做好出車的準備。同時,虛心接。
受經理和同事們提出的意見和建議,認真改正。但是,這兩個月來,我也總結出自身存在的很多問題需要在今后的工作中不斷提高和強:
車;做到勤檢查、勤維修,不讓公司車輛帶病上路,同時能自己維修的不進汽修廠,決不讓。
工作能夠有一個新局面。行政司機×××。
20xx年×月×日。
醫(yī)師月度工作總結篇七
在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預定、登記入住ok房、收發(fā)傳真等等。
今天領班的問我打算實習多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點不知道怎么回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。
回顧這個月,我經歷了人事上的變動,工作上的挑戰(zhàn),感情上的波動,生活上的艱辛。
下頭淺談一下我在這個月的不一樣的感受及現象。
面對陪伴我一年的同事們紛紛離去,心里面有了很大的波動,此后獨自一人面對所有困難,沒有背后那踏實可靠的后盾了。
有人說夢想很豐滿現實很骨感,作為當代的應屆畢生來說,我做的很不錯,但當和其他的更優(yōu)秀的人相比我顯得更為卑微和渺小,一個人在外打拼,畢竟已經畢業(yè),不好再向家里伸手要錢,所有的衣食住行,當然還有平時的交際娛樂等全部壓在一個人的肩膀上。現實就是這樣我們必須要學會堅強的適應和保護好自己。
在這里我感到了團隊的力量,它是那樣的堅不可摧,牢牢的系著每一個xxx人的心扉,這一點讓我很感動。
作為客服人員,有些時候會遭到客戶的惡語相逼,想一想都是些沒素質的人,我何必因為別人的行為而影響了自己正常的心態(tài)。
有些時候因為被一大幫的人“圍攻”可能就慌了手腳,必須要淡定,一個一個來,不要在忙亂中出錯!爭取在工作中穩(wěn)中求細。
醫(yī)師月度工作總結篇八
緊張而又忙碌的一月份在大家的共同配合和美好的祝福聲中過去,現將十月份工作簡單總結匯報:
1、客房部每天保質保量的完成每一間住客房的清潔工作,10月衛(wèi)生方面的投訴比去年同月有所降低。
2、客房部大清潔計劃根據做房量,國慶前客房全部人員到崗上班,安排將所有空房擦塵、拖地;區(qū)域衛(wèi)生大清潔;每人安排一間計劃房,區(qū)域衛(wèi)生安全出口門清潔。
3、關注客房部員工心情,全體員工全身心投入到工作狀態(tài)中,工作中做到不松懈、不滯后。
4、月底各類報表上報。
國慶期間在大家的共同關注、巡視下未出現任何不安全隱患,各部門安全工作執(zhí)行到位。
國慶期間各部門人員按照排班表正常上班,,工作正常進行。
總之,十月份在我們的共同期盼中,完成了酒店交給我們的各項任務,相信各部門在以后的工作中會更加再接在勵。
醫(yī)師月度工作總結篇九
過去的20xxx年四月份是充實忙碌而又快樂的一月。在這新月到來之際,回首來時的路,在來到我們x酒店的差不多x個月里,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領導和同事們,謝謝!現在我對四月份月來的工作做一個總結。
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我在過去的x個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定。總結起來可以用以下的五個方面來說:
怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務,在服務中對客所要用的語言等。
前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們xx的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務。
對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過去的x個月里我好多方面的不足,比如和領導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
醫(yī)師月度工作總結篇十
6月17日,我從實習期轉入試用期,相比之前實習期協(xié)助招聘的工作,我的工作內容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間,原本是安排協(xié)助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜,熟悉相關的培訓工作,后期則傾向于招聘基礎工作的深化,現大致概括有七:
1、新員工培訓與企業(yè)文化宣導:通過入職培訓ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓,對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。
2、入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓的實施等。
3、各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數據準確性、合理性、統(tǒng)一性做加強,今后將逐漸從審核數據的準確性轉向對關鍵內容的把握和理解。
4、招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠對面試者有一個較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復試時領導的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關鍵點。
5、時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經驗的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果:在hr體系內,通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。
7、人員信息的強化:通過月報的審核匯總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數據,對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。
二、試用期工作體會
試用期的三個月讓我脫離了實習期輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內容上來說,自實習期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎招聘工作到進入培訓領域的轉變,讓我著實有了更深的體會。
不同于前期實習的輕松,培訓更需要靠自己的實力特長,而非認真就好。在學習的兩個月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的'工作態(tài)度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導致增加溝通時間和延誤匯報的關鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數和數據的準確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導致學習效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤柆F場。新員工培訓、企業(yè)文化宣導,以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓,都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結(包括滿意度調查、通訊稿、培訓總結表)以外沒有在多次培訓后總結經驗和不足,因此在自身培訓組織能力上進步不大。
在培訓的演講表現中,經過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內容,但是演講的內容和格調基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內容,但實際表現出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集。現在忙于各種其他方面的事務,更加沒有對培訓做過多的用心了。
在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少,角色漸漸轉向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。 同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準,方式方法上還有待改進,但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃 從實習生到人事助理的崗位,內容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應,再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔一部分工作,對自己的工作負責。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內容。
以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調和促進,因此我并不排斥行政人事的結合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。 服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應??赡茉谀承r候并不能理解服務行業(yè)或者因為服務行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。
四、個人的評價及輔導需求 個人的優(yōu)勢:
2、對于同事間關系的維護較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;
3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標準。
存在的不足:
輔導需求:
1、在信息、數據處理和分析上的工作方法指導;
2、在處理模棱兩可的任務、應對緊急或重要事件時的方法指導和增強;
3、時間和任務管理上的指導和加強。
醫(yī)師月度工作總結篇十一
xx年,油庫的安全管理工作在公司黨政領導和各部門的大力支持下,始終圍繞以“強三基、反三違、嚴達標、除隱患”為主題的“安全環(huán)?;A年”活動全面展開,不斷建立健全安全生產管理制度,完善安全檢查考核辦法,狠抓隱患整改和技術革新,強化全員安全意識和安全技能,深化設備設施管理,尤其在遭受xx地震災害后,仍始終堅持以“應急自救,保供油品,堅守崗位,確保安全”的指導思想,正常有序的開展油庫各項管理工作,實現了安全生產管理工作的持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
現就具體情況匯報如下:
截至十一月底,安全接卸輕質油品20.2萬噸,其中xx油庫17.54萬噸,xx油庫2.66萬噸;安全發(fā)付油品19.98萬噸,其中xx油庫17.25萬噸,xx油庫2.73萬噸。
積極開展了“五型班組”“反違章六項禁令”宣傳教育活動,并有計劃、有步驟的予以貫徹落實。
重新修訂了《xx油庫作業(yè)指導書》、《xx油庫應急救援搶險預案》,完善了油庫45個崗位的工作職責。
編訂重大作業(yè)項目qhse工作計劃書5份,審核并實施動火、臨時用電等危險作業(yè)19項次,均實現了安全作業(yè)。
查處“三違”行為4起,經濟處罰13人,罰款總額3825元。
累計綠化庫區(qū)面積達3200m2,促使xx油庫不斷向園林式油庫發(fā)展邁進。
油庫實現年度安全生產無等級事故。
年初,油庫重新調整了安委會(qhse委員會)組成人員,并進一步完善了安委會周查例會制度,通過建立信息交流與反饋機制,及時發(fā)現事故苗頭和安全隱患,并積極組織整改。截至11月初,共查處各類問題127項(含省公司半年檢查項目7項),整改率100%。2月份,進一步貫徹執(zhí)行了油庫新版操作規(guī)程,規(guī)范了日常收、發(fā)、儲作業(yè)流程,強化了作業(yè)“有指令、有規(guī)程、有確認、有監(jiān)控和卡片化”的“四有一卡”工作機制,并結合油庫具體情況,重新修訂了發(fā)油和卸油作業(yè)傳板,確保了作業(yè)過程管理的科學化、合理化。3月份,根據分公司《關于創(chuàng)建“學習型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”班組的實施方案》的要求,油庫迅速組織員工以職工大會、班組討論的形式進行了培訓學習,制定了詳細的實施計劃,并按照要求貫徹落實。
11月,油庫已培育并向公司推選“學習型”班組等5個。4月份,油庫組織相關人員編寫了《油庫定置管理標準》初步方案,為下一步實現油庫作業(yè)現場管理規(guī)范化、物品擺放定置化、標識標牌標準化提供了實施框架。9月份,油庫在修訂、完善油庫45個崗位工作職責的基礎上,重新頒布、下發(fā)了《xx油庫作業(yè)指導》和《xx油庫應急救援搶險預案》,進一步細化了各作業(yè)流程和崗位員工的責、權、利關系。正是由于油庫在制度建設、落實方面勤于思考、持之以恒、不遺余力,使得油庫安全環(huán)保管理工作正沿著“嚴、實、細、精”的方向不斷邁進。
xx年,油庫通過開展形式多樣的宣傳教育活動,在活躍員工工作氣氛的同時,不斷提高員工綜合技能素質和安全環(huán)保意識。3月初,油庫組織各班組進行了危險源辨識及環(huán)境因素調查分析活動,使每位員工對本崗位的危險因素和環(huán)境因素有了新的認識,增強了對風險的辨識、防范意識,同時結合新版操作規(guī)程的強化學習等一系列舉措,提高了全員對風險的消減和控制能力。3月底,油庫選派檢修班三名員工到市安監(jiān)局進行特種工崗位培訓。通過學習,使他們提高了安全防范意識和本崗位操作技能。4月份,油庫按照分公司的文件要求,組織全體員工召開了“貫徹六項禁令,確保安全生產”的宣貫大會,將4月份定為油庫反違章禁令宣貫月,在組織員工進行反違章六項禁令簽名活動的同時,要求每一位員工結合本崗位書寫心得體會,查找自己身邊的危險源,剖析事故原因,總結經驗教訓,強化“一切事故可以避免的”思想意識,增強安全生產的責任心和執(zhí)行力。
下半年,面對系統(tǒng)內操作崗位職業(yè)技能鑒定即將全面鋪開,erp操作系統(tǒng)上線試運行的新形式,油庫一方面先后選派了業(yè)務能力強、操作技能突出的12名員工,參加了省公司組織的各類培訓班和技能比武大賽,帶回了有關技能鑒定和erp操作系統(tǒng)的相關知識;另一方面采取了“強化一批、提高一批、帶動一批”和“崗位自學、集中培訓、班組內傳、幫、帶相結合”的工作思路,積極引導、教育員工正確認識持續(xù)提高崗位業(yè)務知識和操作技能的重要性,使油庫全員“懂規(guī)范、遵流程、嚴操作、強技能、保安全”的思想意識蔚然成風。此外,油庫堅持按照xx年教育大綱有條不紊的開展員工培訓工作,先后組織開展應急預案培訓4次,消防實戰(zhàn)演練2次,參與人員累計242人次。通過專家點評、分組討論等形式,及時交流、總結演練中的成敗得失,有效鞏固和提高了油庫專職、義務消防隊員的實戰(zhàn)能力及應對突發(fā)事件的應急救援能力。同時,充分利用班組周例會和職工安全教育大會等形式,組織員工進行《石油庫管理制度匯編》、《qhse管理體系》、《xx油庫作業(yè)指導書》、《內部控制體系》等相關知識的培訓,從而提高員工本崗位操作技能、安全意識、法律法規(guī)知識和職業(yè)道德修養(yǎng),確保了油庫安全環(huán)保生產工作。
年初,油庫認真落實了安全風險抵押金管理制度,并與全員簽訂了《安全環(huán)保責任書》和《員工安全生產合同》,逐級、逐崗位落實安全生產責任,始終保證油庫、班組、員工三級安全生產監(jiān)督管理體系高效、有序運行。堅持“安全第一、預防為主”的主導思想和“鐵面無私、吹毛求疵”的工作原則,緊緊把握“夏防”、“安全生產月”、“冬防”和重大節(jié)假日等重點時期,認真組織開展各項安全環(huán)保專項檢查工作。同時,油庫按照反違章六條禁令相關內容規(guī)范員工日常作業(yè)行為,嚴格落實崗位安全責任,牢固樹立“我為安全、安全為我”的思想意識,實現了安全生產全員參與、齊抓共管。8月份,根據公司研究決定,原潤滑油庫區(qū)劃歸xx油庫統(tǒng)一管理。為此,油庫根據qhse和內控管理體系要求,在認真排查、分析原有潤滑油進、銷、存作業(yè)流程和工作環(huán)節(jié)的基礎上,及時對庫區(qū)出入庫、交接班、施工作業(yè)、用工管理等制度進行了修訂、完善,明確了庫區(qū)人員組織架構和隸屬關系,強化了庫區(qū)消防設施的配備和養(yǎng)護,使?jié)櫥蛶靺^(qū)的安全管理工作逐步提升。年度內,油庫按照《qhse精細化管理績效考核實施細則》的內容,進一步完善了反三違臺帳,截至11月,累計查處“三違”等行為4起,經濟處罰13人次,罰款總額3825元,有力的保障了油庫的安全生產。
一年來,油庫以《安全隱患臺帳》和《qhse設備(設施)臺帳》為依托,以《20xx年設備管理工作計劃》為依據,加強油庫生產設備設施維修保養(yǎng)及檢查工作,及時消除設備設施安全隱患。主要做了五項工作:
(一)在設備設施日常維護保養(yǎng)工作中,嚴格按照《石油庫管理制度匯編》中的檢、維修作業(yè)規(guī)定,堅持設備設施“定人、定片、定時、定標準、定要求、定責任”的“六定”管理原則,將庫內設備設施分片包干,以“絲桿見光、溝槽見底、設備見本色”為評定標準,在堅決杜絕違規(guī)操作的同時,真正做到有問題及時發(fā)現、盡快解決。
(二)按照設備設施管理辦法,油庫對新安裝的電動閥及控制配電柜進行了設備編號,并根據股份公司新近下發(fā)的《成品油庫建設標準設計》要求,統(tǒng)一為輸油管線制作了品名、流向標識,方便了日常的操作、保養(yǎng)和維護工作。
(三)2月份,由于天氣寒冷,為了做好設備防凍工作,油庫組織檢修人員對7#、8#、9#、10#、11#、12#輕油罐液壓呼吸閥進行了清洗并更換了柴油,及時消除了安全隱患,保證了設備安全運轉。
(四)3月份,根據xx年設備管理工作計劃,油庫組織實施了設備季度檢查工作,分別檢查了7#、8#、12#管道泵滑動軸承在圓周方向的間隙,清洗了過濾器,更換了機械密封和o型密封圈,堅持了“預防為主”和“維檢按時,修理按需”的工作原則,保證了設備性能良好、運轉正常,杜絕了設備事故的發(fā)生。
(五)截至10月底,油庫對機械設備維修及保養(yǎng)共計46次,大修6次,電器設備維修保養(yǎng)23次,設備專項檢查12次,有效的防止了設備可能出現的事故隱患,確保了設備設施的完好率。同時對庫內134處防雷防靜電檢測點進行了全面搖測檢查,并積極邀請、配合市防雷防靜電檢測中心來庫檢查,確保了油庫防雷防靜電接地設備安全、有效。
在省公司、公司的大力支持下,油庫的安全隱患整改和工藝設備革新工作在xx年的基礎上繼續(xù)穩(wěn)步向前發(fā)展。截止目前,油庫累計完成了12項隱患整改及設備更新工作。
隱患整改方面:
六是積極協(xié)助公司有關部門,完成了油庫庫區(qū)自來水管道鋪設和配送大樓的整體粉刷、包裝工程,對配送大樓院內東側擋墻的設工作業(yè)也在緊鑼密鼓的進行之中。
設備更新方面:
三是投入資金2萬元,先后購置防爆對講機、防爆工具和防爆照明燈具一批,促進了油庫作業(yè)環(huán)節(jié)的安全運行。
今年,我?guī)焓冀K堅持以數質量管理領導小組為核心,本著認真、負責、細致的工作態(tài)度,穩(wěn)步推進數質量管理體系建設進程。首先以股份公司《中國石油天然氣股份有限公司煉油與銷售分公司成品油計量管理規(guī)范》和《中國石油煉油于銷售企業(yè)產品質量管理規(guī)定》兩項制度為根本,不斷強化了數質量管理工作基礎。在數量管理方面,在繼續(xù)做好油品數量日清、月盤點工作的同時,積極以《計量保管帳》為依托,進一步加強油品溢耗的動態(tài)管理,基本實現了溢耗當月處理。其次,持續(xù)改進數量管理工作硬件基礎,除按規(guī)定定期檢定計量器具及流量表外,今年3月份,針對鐵路運輸出現gq70(ka――xxxx)系列異型油罐車,原有鐵路罐車計量軟件不能準確計算出油品容積的問題,油庫經過多方詢問、了解,率先從國家鐵路罐車容積計量所購置新版鐵路槽車計量軟件,嚴把了油品入庫數量關。再次,面對油罐液位儀投入使用后,員工可能產生的懈怠、懶惰思想,油庫再次明確了人工計量的唯一合法效力,保證了計量數據的科學性和真實性。
在質量管理方面,首先嚴格按照《中國石油煉油于銷售企業(yè)產品質量管理規(guī)定》,對汽、柴油入庫必檢項目及時進行了補充、完善,始終堅持做到入庫油品“必檢項目不漏項”,嚴把了油品入庫關。最后,繼續(xù)加強對本庫和xx分銷庫庫存油品的質量監(jiān)管工作,xx庫采用季度抽檢與不定期抽檢相結合,xx分銷庫則采用月度定期送檢和油品到貨后送檢的方法,確保油庫儲存及出庫油品質量合格。通過上述措施,為公司經營工作的正常開展,樹立中油品牌良好的社會形象做出了我們應有的貢獻。
xx年,油庫繼續(xù)堅持貫徹“預防為主,防消結合”的工作方針,在做好安全教育工作,加強庫內危險作業(yè)管理的同時,通過春訓、消防車滅火操作演練、消防實戰(zhàn)演習等多種方式,加強警消隊伍建設,提高警消人員業(yè)務素質。此外,油庫不斷加強庫區(qū)動火、臨時用電等危險作業(yè)的安全管理和出入庫人員的安全教育工作,累計編訂重大作業(yè)項目qhse工作計劃書5份,審核并實施動火、臨時用電等危險作業(yè)19項次,對入庫的臨時作業(yè)人員進行了必要的安全教育,確保了油庫的安全生產。2月份,隨著罐區(qū)消防電動閥的安裝、調試和試運行,油庫相繼組織編寫了《電動閥操作規(guī)程》,邀請廠家技術人員對警消隊進行了現場操作培訓,使每一位警消人員都能熟練掌握電動閥的操作與維護,有力的提高了油庫應急救援反應速度。3月份,省公司給油庫購置了新型消防車。為此,油庫一方面積極組織相關人員學習、掌握新型消防車的操作方法和使用性能,同時,重新修訂了《xx油庫作業(yè)指導書》中應急救援預案內容,對警消人員重新進行了應急救援分工,并結合消防車進行了多次應急演練。8月份,報經公司審核批準后,油庫恢復了警消隊建制,從制度和人力保障方面不斷加強了油庫應對突發(fā)事件的應急搶險能力。至此,油庫圍繞新型消防車為基礎的新的、更強大的消防作戰(zhàn)能力已初步形成,應急救援能力顯著提高。
5.12地震發(fā)生后,xx油庫在分公司抗震救災指揮部正確指導下,堅持了“抗震自救,保供油品,堅守崗位,確保安全生產”的指導思想,奪取了抗震救災的最終勝利。
抗震自救方面:地震發(fā)生后,油庫立即啟動應急預案,迅速組織人員對庫區(qū)設備設施、房屋建筑及相關配套設施進行了專項檢查,針對損壞的房屋建筑設施做了詳細測量和記錄,并書寫材料上報公司相關部門;同時,對傾斜的水塔進行了安全隔離、警戒等防護措施,及時防止了因水塔意外倒塌而造成人員傷亡事故的可能;此外,積極組織對庫區(qū)134處靜電接地點進行了搖測,加強了各班組人員對設備設施巡檢力度,尤其加強了對發(fā)油區(qū)、輕油罐區(qū)、管道泵、卸油泵房等重點區(qū)域的不定期監(jiān)控,發(fā)現問題及時處理,確保了油庫的安全生產工作。保供油品方面:自5月12日地震發(fā)生至6月13日警報解除,油庫累計實現安全接卸各類成品油油槽480車,共計23092噸,較去年同期上升55.92%,實現了新的跨越。在此期間,面對可能再次發(fā)生的地震災害和驟然增加的勞動強度,油庫員工依然臨危不懼、任勞任怨:發(fā)油班主動延長了工作時間;卸油班吃住在油庫,保證油槽隨到隨卸;電檢班自覺增加儲輸油設備設施的檢修、保養(yǎng)頻次;站務室加強了與鐵路貨運部門的信息溝通……正是由于各班組堅守崗位、各司其職、緊密配合,確保了全區(qū)加油站油品的正常供給。
堅守崗位方面:地震發(fā)生后,油庫結合余震預報和公司統(tǒng)一安排部署,迅速組織力量,在配送樓院內和庫區(qū)先后搭建了抗震救災棚10個,購置了竹板床30張,對夜班職守人員及家屬進行了妥善安排,解除了員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工思想,增強了油庫安全保障力。此外,面對可能出現的余震和次生災害,油庫果斷安排各班組長自5月31日起,參與24小時值班工作,并修訂、強化了油庫抗震救援突擊隊組織力量,進一步健全了油庫預警、處置機構,使油庫從容應對了一個又一個突發(fā)災害。模范事跡方面:5.12地震發(fā)生時,發(fā)油班鐘秀芬、周新蕊等同志在災難面前臨危不懼,迅速果斷的切斷設備電源、關閉閥門、引導疏散現場車輛,杜絕了油庫不安全事故的發(fā)生,保證了國家財產的安全;地震發(fā)生后,油庫負責人第一時間將“家”搬到了油庫,開始24小時帶班、值班,及時收集、掌握余震信息,安排、布置震后隱患排查、整改工作,確保了油庫業(yè)務的正常運轉和各項工作的.有序進行;卸油班班長黎宏新同志面對槽車多、任務重、時間緊的工作壓力,身先士卒、任勞任怨、盡職盡責、不分晝夜的連續(xù)奮戰(zhàn),帶領卸油班人員在確保安全的前提下,出色的完成了抗震救災油品接卸工作……正是這一個個在平凡的崗位上無私奉獻的人,一幕幕感動人心的光榮事跡,讓寶石花在災難面前更加光彩奪目、熠熠生輝。
綜上所述,xx年xx油庫的安全環(huán)保管理工作,在省公司、公司的親切關懷和大力支持下,在油庫全體員工的共同努力下,正朝著“安全環(huán)保素質顯著提高,qhse管理體系有效運行,安全環(huán)保形式根本好轉”的工作目標穩(wěn)步邁進。我們相信,xx油庫一定能夠以踏實的作風、扎實的工作,實現爭當全省先進油庫的奮斗目標,也一定能夠持續(xù)實現“零事故、零傷亡、零污染”的工作目標。
醫(yī)師月度工作總結篇十二
教科系五月份按照本月的工作計劃正常進行。各項工作都比較順利地、有條理地完成了??偟膩碇v,主要內容為以下幾個方面。
校園安全知識海報兩張。農家學舍志愿者招聘會海報兩張。時事周刊海報兩張,分月初月末張貼。
在我們宣傳部板塊設計了很多精彩的內容,包括部門介紹、成員作品展、部門活動等各個方面??梢哉f是十分用心的在做。
這個月上旬的工作重點放在團代會的宣傳上,這次的內容我們已經傳達到各班宣委。相對而言,團代會的宣傳是到位的。由于團代會的推遲,我們做了更多的準備工作,延長了院里的海報周。并且,我部門在團代會舉行之前認真地每天安排成員清理宣傳板的衛(wèi)生,特別是衛(wèi)生惡劣的七號板,經過我們的努力清理,衛(wèi)生比之前有了很大的改善。
本月下旬的工作重心為積極配合06五年制初等教育、08初等教育的匯報演出。為了能讓他們更順利的完成演出的宣傳工作,我部門派了成員到班,幫助他們的宣委。具體內容包括給設計背景參考意見,幫助他們制作背景,指導如何寫好主題的pop字等等。在這一過程中,我們相互學習,相互了解,收獲頗多。
本月末,我們已經對畢業(yè)歡送晚會做了部分籌劃,正在進行背景設計稿的最后決定,同時,決定了請柬設計方案。整個畢業(yè)晚會的宣傳工作正在緊張有序的進行中,相信我們會完成得很滿意。
五月的大部分工作項目就是以上幾點,我們會抓緊時間集中精力在接下來更加重大的畢業(yè)晚會上。
醫(yī)師月度工作總結篇十三
時光如梭,歲月蹉跎。不知不覺,我在公司已度過了兩個月。后知后覺,我用大腦的記憶系統(tǒng)搜索著這些日子以來的些許工作碎片。
關于工單流程出現的問題:
原本業(yè)務所開工單經管理處到業(yè)務部文員組,由我負責登記復印后發(fā)到各生產部門,其中打樣工單是由統(tǒng)計交于我們文員組。
關于有打樣副本工單混入給廠務的工單復印件中一事,原由如下:
給廠務的工單復印件是由行政部負責復印后于副本工單一并放到文員組,由于統(tǒng)計誤將打樣副本工單放入復印件一迭,我一時粗心,沒能夠及時發(fā)現,在發(fā)工單時將其一起交到了廠務處。經行政處發(fā)現并告知了業(yè)務處江經理,給原本工作繁忙的領導增添了麻煩。我非常抱歉。
事后行政處對此項流程進行了調整?,F在給廠務處的那份工單也歸我們復印,到現在工作都還順利。
工作兩個月的時間里,這是發(fā)生第一件錯誤,請各位領導放心,我一定會努力改正自己工作中的缺陷。望各位領導監(jiān)督,督促,謝謝。
醫(yī)師月度工作總結篇十四
20xx年是十二五開局之年,也是我市確定的民生年,在新的`一年里,xx社區(qū)黨總支以落實政策、加強管理、服務居民、改善民生為宗旨,積極轉變工作思路,改進工作方法,培養(yǎng)和鍛煉隊伍,力求新的一年工作取得新進步,服務再上新臺階。現就xx月工作小結如下:
1、正常開展黨員管理工作,做好黨員組織關系管理,按時收繳黨費,黨員組織關系轉移等工作;正常開展黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動和遠程教育工作。
2、處理好信訪苗頭和事件。我社區(qū)工程處“385人員”信訪事件,在社區(qū)黨總支積極協(xié)調下,在街道及上級部門的關心和支持下,此事目前暫時平息,根據社區(qū)掌握的情況,近期再次爆發(fā)的可能性小,但此事未了,仍需長期關注并解決實際問題。
3、多次組織志愿者服務和幫扶活動。其中比較有代表性的是:xx月初,在工程處小游園開展義診和募捐活動,為社區(qū)困難居民白蓮勛募集捐款3000余元。
4、組織駐區(qū)單位參加文明單位、平安單位建設,籌備驗收工作;組織駐區(qū)文明單位參加一次精神文明知識競賽,并取得團體一等獎;組織社區(qū)各小區(qū)籌備成立業(yè)主委員會的工作,目前一個小區(qū)籌備組已經成立。
5、積極組織社區(qū)居民和駐區(qū)單位職工參加第xx屆烏魯木齊市社區(qū)運動會,目前報名工作已經完成。
6、繼續(xù)抓好“四知四清”工作,根據開發(fā)區(qū)網格化中心指導意見,對社區(qū)工作進行網格化,形成初步方案并試運行,目前網格化工作已經正式啟動。
7、完成“紅山杯”作品征集和廉政文化作品征集。
醫(yī)師月度工作總結篇一
為開展好20xx年“安全生產月”活動,根據教育局20xx年“安全生產月”活動實施方案的相關要求,全園上下積極行動,認真落實,開展了以“加強安全法治、保障安全生產”為主題,以強化安全責任意識為目標的“安全生產月”活動?;顒悠陂g,領導小組根據活動方案,認真部署,在園內形成了關愛生命、關注安全的良好氛圍。
以落實安全責任、傳播法治文化、普及安全知識、強化輿論引導為重點,按照教育局保衛(wèi)科統(tǒng)一部署,進一步加強我園安全生產工作,我園成立了以園長為組長的安全生產領導小組,建立健全安全生產制度,全力抓好安全防范工作,形成了分工明確的安全生產責任體系,并逐級簽訂安全生產責任書。
對園所的重要設施開展了經常性的安全檢查和自查,及時排查隱患,確保我園安全生產工作健康發(fā)展。
接到通知后,園領導第一時間召開全體教師會議,傳達貫徹通知精神,制定了我園安全生產月活動方案,及時部署安全工作事項,消除校園安全隱患,檢查完善了安全管理相關制度,落實了人員分工責任制,有效地保障了全園財產安全和師生的人身安全。
1、利用多媒體播放安全事故案例警示教育片,對幼兒進行了安全教育。在此基礎上,我們還展出了一些簡單易懂、生活中常見的安全標志圖片,豐富了幼兒的安全常識。
2、其后各班班主任又充分利用每日晨會時間對幼兒進行了交通、消防、防溺水、防雷、防電、防震、防擁擠踩踏、防食物中毒、防硫化氫中毒等安全知識教育。各班還在班級內開展了以“交通、消防、游泳、防雷電、防擁擠踩踏”為內容的安全教育主題活動。
3、召開家長會議,發(fā)放致家長一封信,各班班主任還利用“家園聯(lián)系宣傳專欄”,張貼安全育兒知識,向家長宣傳各種安全小常識,將安全生產活動推廣到社區(qū)當中,提高全社會的安全生產意識。
4、園長還親自主持了幼兒家長座談會,給家長提出了一些合理的安全育兒建議,并要求家長擔負起夏季幼兒午休時段及暑期的安全監(jiān)督工作,確保幼兒安全。
5、我園還邀請了衛(wèi)生院的工作人員,到園里來對我園幼兒進行衛(wèi)生防病知識講座。工作人員形象生動、風趣的講解,讓幼兒輕松懂得了生活中預防疾病的相關知識。
6、在安全生產月中,安全保衛(wèi)領導小組對校舍、圍墻、用電線路、消防設施、防雷設施、大型玩具等方面及全園環(huán)境進行了安全隱患大排查活動,按照誰主管、誰負責的原則,嚴格落實各級責任制。發(fā)現隱患立即組織有關人員進行整修,以確保學園師生的安全及穩(wěn)定。
7、加強對值班人員的責任心教育,堅持24小時值班制度,嚴禁空崗、漏崗,確保幼兒園的安全穩(wěn)定。要求值班人員加強園內外巡視力度,提高警惕,做好安全保衛(wèi)工作。
通過全體在園人員的共同努力,我園在“安全生產月”活動期間取得了一定的成效,尤其是在安全意識、防范事故及逃生自救的能力方面都得到了一定的提高,但同時也有不足的地方,由于時間倉促有些活動開展的不夠徹底,隊伍的綜合素質及業(yè)務知識水平仍有待提高,今后我們將不斷總結,積極加以改進,將安全工作持續(xù)有效地開展下去,確保校園安全穩(wěn)定和諧發(fā)展。
醫(yī)師月度工作總結篇二
1x月份的銷售業(yè)績不是很理想,總任務是50萬,去年同期完成了39、7萬,今年完成了22、8萬,完成總任務和去年同期任務的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以bc類店為主)占15%,x月份總任務是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總任務的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的銷售額在x月份的基礎上上升了32%,應對如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。
c低價位的競品對市場的沖擊相當大,比如江西洪門150g雞蛋干,到岸價98元一件,潤成單獨生產了150g雞蛋干到岸價125元一件。
旺季即將來臨,個性是餐飲產品已經走出低谷,本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上,然后緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達的各項任務。
x月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的_投入到工作中去。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括_x,_x還有_x這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
主要是根據生產計劃對電器車間生產進行組織、安排、管理,以達到按時、按量的完成相關的工作任務。
由于電器間各個生產環(huán)節(jié)的控制因素比較多,且所受定單市場的影響比較突出,在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點,也由于生產環(huán)節(jié)太多,控制點和考核點的尺度不樣,為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂,很難適應公司的管理要求,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產,管理中的.職權范圍沒有明確的界限,不論是質保還是生產車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在管理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
本月工作處于混亂和復雜的狀態(tài)之中,在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面??冃Ч芾淼膶嵤┻€存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關鍵。
工作分工和職權的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒有思考如何提高車間管理水平的時間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調和處理車間各種突發(fā)事件和技術問題。
1、對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高,員工可以不經同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。
2、加強績效工作的分步進行1、對每個職位制訂工作職責表,明確工作項目。2、從工作項目,提出關鍵項目。3、訂出每一工作項目的績效標準。4、制訂工作進行要點。5、例外管理(異常管理)的運用。6、績效評估/反饋/改善/激勵。
3、建立工人七大標準要求“全、細、嚴”:產量、質量消耗指標;技術操作標準;事故控制標準;設備維護標準;文明生產標準;限額領料金額和勞動紀律規(guī)定。
五月份工作業(yè)績不是很理想,帶著壓力走進了x月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺,心里定下一個目標,沒有退路的去完成,想放棄的時候再逼自己一把,實現的時候才發(fā)現原來失敗的理由都是種種借口。
打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,為了打電話而打電話,下班打卡的時候抱怨一句,沒有意向客戶,現在才發(fā)現是沒用心去打,目的性太強讓我的表述過于直接,只會讓客戶和自己的距離越來越遠,做不到溝通,更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運用客戶總有各種理由推脫,劃優(yōu)秀ppt范文而我總是一味的被客戶牽著走,有時甚至為客戶找理由,時間一長,客戶沒興趣了,有可能的單子也黃了。
不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶,意向客戶很少,競爭者很多,做不到跟蹤,又沒有自身優(yōu)勢,總容易把客戶跟丟了。
把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶,到頭來發(fā)現不是關鍵人導致最終把機會拱手讓人已經發(fā)生了三五次,甚至跟蹤到最后發(fā)現客戶早已合作。而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發(fā)生。
失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經驗,希望已經到來的x月我能總結以往的經驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。
1.保證電話量每一個電話都用心去打,才會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,及時回訪很重要。對于心里認定為ab類的客戶一定要及時約見。
一個月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進入湖南湘藥;現在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅定。
與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F將我x月份的工作總結成如下幾點:
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數據和內容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經理向領導證實自己業(yè)務水平的有力依據,一旦數據和內容出現錯誤,將會給各省銷售經理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策,這樣才能控制風險。
作為湘藥公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務經理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時也要增強自我協(xié)調工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。
一個月來,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調做的不夠完善;今后我會吸取教訓,從下面三個方向努力:
醫(yī)師月度工作總結篇三
時光荏苒,20—年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千?;厥淄哌^的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下是我的工作總結。
在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學習產品知識,結合銷售學習,通過不斷學習和努力,收取同行之間的信息和積累市場經驗。這段時間,在公司領導的關心支持下,我認真以崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習,扎實工作,轉變思想,積極投入到實踐中去,非常感謝領導的支持與關心。
對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應,令業(yè)績位能達到狀態(tài)。一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距,專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象。服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導致和實質情況產生一些偏差。
銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應,老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強。
建立一支熟悉產品,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。銷售目標:以每月區(qū)域目標,每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,提高執(zhí)行力的標準。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。
醫(yī)師月度工作總結篇四
20xx年以來,為實現公司年度工作目標,在公司主管領導的帶領下,在各分管領導、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實工作,任勞任怨,堅持以服務為宗旨,克服事務紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務,現將20xx年部門主要工作總結匯報如下:
(一)完善公司規(guī)章制度建設。
參照局集團及房地產開發(fā)公司的相關制度,在20xx年12月11日董事會、股東會上通過了《工資薪酬管理辦法(暫行)》、《財務管理制度》、《合同管理辦法》、《驗工計價管理辦法》、《招標管理辦法》等公司主要管理制度,針對財務管理、薪酬管理、合同管理、驗工計價、招投標管理、工程質量管理以及日常行政,如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項進行了嚴格的制度規(guī)范,建立下發(fā)了公司各項規(guī)章制度共?項,目前已匯編成冊并嚴格執(zhí)行。通過整章建制,嚴格規(guī)范了各項工作流程,完善了管理工作,滿足了公司目前的管理需求,使公司運作有章可循,有據可依。
(二)公文實行規(guī)范化管理。
建立了收、發(fā)、送、閱、審、存、借一整套流程管理程序,完善各項行政表格,確保公文傳遞的及時性、有效性及公文使用的安全性,提高了公司公文運轉的效率。
(三)規(guī)范檔案管理工作。
檔案由專人管理,并進行分類、編號;檔案歸檔、保管、借閱、借用實行審批管理;實施電子文檔和紙質文檔同時保管的管理方式。
(四)印章管理工作規(guī)范操作。
嚴格按照公司《印章管理制度》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均做登記及審批,保證了公司印章使用的安全性。
(五)按時完成公司證照的辦理、年審及管理工作。根據政府主管部門的要求,按時完成公司各證照的辦理、年審,按照公司《檔案管理制度》,嚴格執(zhí)行重要資料的歸檔、管理工作,對證照的使用均進行詳細的登記管理,確保了公司證照使用的合法性和安全性。
(一)制定實施了《外聘人員管理辦法》。
醫(yī)師月度工作總結篇五
主要工作內容(重點說明跟進項目的總數12個,分別是:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、××××市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、××××區(qū)少年宮工程、××××省審計廳、××××省質量技術監(jiān)督局辦公大樓工程、××××煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進項目數量,風管面積20000平方米,具體分析等方面)。
本月上半月主要是了解公司和產品,尋找有價值的客戶資源。并去××××成功開發(fā)代理商1家,當月代理商就在××××跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:××××豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關于商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產公司被迫停工,故關于商住樓的項目跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關于××××年亞運會的市政必建項目,其中大多數已開工,但有些定于××××年2月份開工,如:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、××××省審計廳、××××省質量技術監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風管是假冒產品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的項目上。
另在××××年××××亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預計在××××年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關。
如何改進和提高。本月最大的問題是:工程信息方面會出現變化,臨時變固的占大多數,雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設計院的推薦,如少數是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
1、受××××客戶邀請,去××××拜訪××××年亞運場管的一些工程(預定時間為一周),重新審視××××周邊市場。力爭在××××年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質量。
2、在××××市市政工程上做文章:在××××年必建項目上關于赤崗另零。
醫(yī)師月度工作總結篇六
參加部門培訓課程,兩個月來,無論在本職工作的執(zhí)行上還是企業(yè)文化的學習上都已經進入。
一次車輛維護。對于車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對于大的問題及時向經理匯報,
行超車,避免不必要的高速行車,不開情緒車,不開英雄車,絕對不酒后駕車;另外,出車。
檢修8次。本著每出一次車要為公司負責的態(tài)度,做到認真、安全、圓滿完成每次出車任務。
做到無論什么惡劣天氣,只要有任務,都能隨叫隨到,隨時做好出車的準備。同時,虛心接。
受經理和同事們提出的意見和建議,認真改正。但是,這兩個月來,我也總結出自身存在的很多問題需要在今后的工作中不斷提高和強:
車;做到勤檢查、勤維修,不讓公司車輛帶病上路,同時能自己維修的不進汽修廠,決不讓。
工作能夠有一個新局面。行政司機×××。
20xx年×月×日。
醫(yī)師月度工作總結篇七
在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預定、登記入住ok房、收發(fā)傳真等等。
今天領班的問我打算實習多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點不知道怎么回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。
回顧這個月,我經歷了人事上的變動,工作上的挑戰(zhàn),感情上的波動,生活上的艱辛。
下頭淺談一下我在這個月的不一樣的感受及現象。
面對陪伴我一年的同事們紛紛離去,心里面有了很大的波動,此后獨自一人面對所有困難,沒有背后那踏實可靠的后盾了。
有人說夢想很豐滿現實很骨感,作為當代的應屆畢生來說,我做的很不錯,但當和其他的更優(yōu)秀的人相比我顯得更為卑微和渺小,一個人在外打拼,畢竟已經畢業(yè),不好再向家里伸手要錢,所有的衣食住行,當然還有平時的交際娛樂等全部壓在一個人的肩膀上。現實就是這樣我們必須要學會堅強的適應和保護好自己。
在這里我感到了團隊的力量,它是那樣的堅不可摧,牢牢的系著每一個xxx人的心扉,這一點讓我很感動。
作為客服人員,有些時候會遭到客戶的惡語相逼,想一想都是些沒素質的人,我何必因為別人的行為而影響了自己正常的心態(tài)。
有些時候因為被一大幫的人“圍攻”可能就慌了手腳,必須要淡定,一個一個來,不要在忙亂中出錯!爭取在工作中穩(wěn)中求細。
醫(yī)師月度工作總結篇八
緊張而又忙碌的一月份在大家的共同配合和美好的祝福聲中過去,現將十月份工作簡單總結匯報:
1、客房部每天保質保量的完成每一間住客房的清潔工作,10月衛(wèi)生方面的投訴比去年同月有所降低。
2、客房部大清潔計劃根據做房量,國慶前客房全部人員到崗上班,安排將所有空房擦塵、拖地;區(qū)域衛(wèi)生大清潔;每人安排一間計劃房,區(qū)域衛(wèi)生安全出口門清潔。
3、關注客房部員工心情,全體員工全身心投入到工作狀態(tài)中,工作中做到不松懈、不滯后。
4、月底各類報表上報。
國慶期間在大家的共同關注、巡視下未出現任何不安全隱患,各部門安全工作執(zhí)行到位。
國慶期間各部門人員按照排班表正常上班,,工作正常進行。
總之,十月份在我們的共同期盼中,完成了酒店交給我們的各項任務,相信各部門在以后的工作中會更加再接在勵。
醫(yī)師月度工作總結篇九
過去的20xxx年四月份是充實忙碌而又快樂的一月。在這新月到來之際,回首來時的路,在來到我們x酒店的差不多x個月里,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領導和同事們,謝謝!現在我對四月份月來的工作做一個總結。
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我在過去的x個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定。總結起來可以用以下的五個方面來說:
怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務,在服務中對客所要用的語言等。
前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們xx的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務。
對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過去的x個月里我好多方面的不足,比如和領導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
醫(yī)師月度工作總結篇十
6月17日,我從實習期轉入試用期,相比之前實習期協(xié)助招聘的工作,我的工作內容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間,原本是安排協(xié)助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜,熟悉相關的培訓工作,后期則傾向于招聘基礎工作的深化,現大致概括有七:
1、新員工培訓與企業(yè)文化宣導:通過入職培訓ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓,對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。
2、入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓的實施等。
3、各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數據準確性、合理性、統(tǒng)一性做加強,今后將逐漸從審核數據的準確性轉向對關鍵內容的把握和理解。
4、招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠對面試者有一個較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復試時領導的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關鍵點。
5、時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經驗的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果:在hr體系內,通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。
7、人員信息的強化:通過月報的審核匯總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數據,對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。
二、試用期工作體會
試用期的三個月讓我脫離了實習期輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內容上來說,自實習期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎招聘工作到進入培訓領域的轉變,讓我著實有了更深的體會。
不同于前期實習的輕松,培訓更需要靠自己的實力特長,而非認真就好。在學習的兩個月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的'工作態(tài)度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導致增加溝通時間和延誤匯報的關鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數和數據的準確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導致學習效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤柆F場。新員工培訓、企業(yè)文化宣導,以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓,都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結(包括滿意度調查、通訊稿、培訓總結表)以外沒有在多次培訓后總結經驗和不足,因此在自身培訓組織能力上進步不大。
在培訓的演講表現中,經過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內容,但是演講的內容和格調基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內容,但實際表現出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集。現在忙于各種其他方面的事務,更加沒有對培訓做過多的用心了。
在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少,角色漸漸轉向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。 同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準,方式方法上還有待改進,但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃 從實習生到人事助理的崗位,內容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應,再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔一部分工作,對自己的工作負責。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內容。
以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調和促進,因此我并不排斥行政人事的結合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。 服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應??赡茉谀承r候并不能理解服務行業(yè)或者因為服務行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。
四、個人的評價及輔導需求 個人的優(yōu)勢:
2、對于同事間關系的維護較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;
3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標準。
存在的不足:
輔導需求:
1、在信息、數據處理和分析上的工作方法指導;
2、在處理模棱兩可的任務、應對緊急或重要事件時的方法指導和增強;
3、時間和任務管理上的指導和加強。
醫(yī)師月度工作總結篇十一
xx年,油庫的安全管理工作在公司黨政領導和各部門的大力支持下,始終圍繞以“強三基、反三違、嚴達標、除隱患”為主題的“安全環(huán)?;A年”活動全面展開,不斷建立健全安全生產管理制度,完善安全檢查考核辦法,狠抓隱患整改和技術革新,強化全員安全意識和安全技能,深化設備設施管理,尤其在遭受xx地震災害后,仍始終堅持以“應急自救,保供油品,堅守崗位,確保安全”的指導思想,正常有序的開展油庫各項管理工作,實現了安全生產管理工作的持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
現就具體情況匯報如下:
截至十一月底,安全接卸輕質油品20.2萬噸,其中xx油庫17.54萬噸,xx油庫2.66萬噸;安全發(fā)付油品19.98萬噸,其中xx油庫17.25萬噸,xx油庫2.73萬噸。
積極開展了“五型班組”“反違章六項禁令”宣傳教育活動,并有計劃、有步驟的予以貫徹落實。
重新修訂了《xx油庫作業(yè)指導書》、《xx油庫應急救援搶險預案》,完善了油庫45個崗位的工作職責。
編訂重大作業(yè)項目qhse工作計劃書5份,審核并實施動火、臨時用電等危險作業(yè)19項次,均實現了安全作業(yè)。
查處“三違”行為4起,經濟處罰13人,罰款總額3825元。
累計綠化庫區(qū)面積達3200m2,促使xx油庫不斷向園林式油庫發(fā)展邁進。
油庫實現年度安全生產無等級事故。
年初,油庫重新調整了安委會(qhse委員會)組成人員,并進一步完善了安委會周查例會制度,通過建立信息交流與反饋機制,及時發(fā)現事故苗頭和安全隱患,并積極組織整改。截至11月初,共查處各類問題127項(含省公司半年檢查項目7項),整改率100%。2月份,進一步貫徹執(zhí)行了油庫新版操作規(guī)程,規(guī)范了日常收、發(fā)、儲作業(yè)流程,強化了作業(yè)“有指令、有規(guī)程、有確認、有監(jiān)控和卡片化”的“四有一卡”工作機制,并結合油庫具體情況,重新修訂了發(fā)油和卸油作業(yè)傳板,確保了作業(yè)過程管理的科學化、合理化。3月份,根據分公司《關于創(chuàng)建“學習型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”班組的實施方案》的要求,油庫迅速組織員工以職工大會、班組討論的形式進行了培訓學習,制定了詳細的實施計劃,并按照要求貫徹落實。
11月,油庫已培育并向公司推選“學習型”班組等5個。4月份,油庫組織相關人員編寫了《油庫定置管理標準》初步方案,為下一步實現油庫作業(yè)現場管理規(guī)范化、物品擺放定置化、標識標牌標準化提供了實施框架。9月份,油庫在修訂、完善油庫45個崗位工作職責的基礎上,重新頒布、下發(fā)了《xx油庫作業(yè)指導》和《xx油庫應急救援搶險預案》,進一步細化了各作業(yè)流程和崗位員工的責、權、利關系。正是由于油庫在制度建設、落實方面勤于思考、持之以恒、不遺余力,使得油庫安全環(huán)保管理工作正沿著“嚴、實、細、精”的方向不斷邁進。
xx年,油庫通過開展形式多樣的宣傳教育活動,在活躍員工工作氣氛的同時,不斷提高員工綜合技能素質和安全環(huán)保意識。3月初,油庫組織各班組進行了危險源辨識及環(huán)境因素調查分析活動,使每位員工對本崗位的危險因素和環(huán)境因素有了新的認識,增強了對風險的辨識、防范意識,同時結合新版操作規(guī)程的強化學習等一系列舉措,提高了全員對風險的消減和控制能力。3月底,油庫選派檢修班三名員工到市安監(jiān)局進行特種工崗位培訓。通過學習,使他們提高了安全防范意識和本崗位操作技能。4月份,油庫按照分公司的文件要求,組織全體員工召開了“貫徹六項禁令,確保安全生產”的宣貫大會,將4月份定為油庫反違章禁令宣貫月,在組織員工進行反違章六項禁令簽名活動的同時,要求每一位員工結合本崗位書寫心得體會,查找自己身邊的危險源,剖析事故原因,總結經驗教訓,強化“一切事故可以避免的”思想意識,增強安全生產的責任心和執(zhí)行力。
下半年,面對系統(tǒng)內操作崗位職業(yè)技能鑒定即將全面鋪開,erp操作系統(tǒng)上線試運行的新形式,油庫一方面先后選派了業(yè)務能力強、操作技能突出的12名員工,參加了省公司組織的各類培訓班和技能比武大賽,帶回了有關技能鑒定和erp操作系統(tǒng)的相關知識;另一方面采取了“強化一批、提高一批、帶動一批”和“崗位自學、集中培訓、班組內傳、幫、帶相結合”的工作思路,積極引導、教育員工正確認識持續(xù)提高崗位業(yè)務知識和操作技能的重要性,使油庫全員“懂規(guī)范、遵流程、嚴操作、強技能、保安全”的思想意識蔚然成風。此外,油庫堅持按照xx年教育大綱有條不紊的開展員工培訓工作,先后組織開展應急預案培訓4次,消防實戰(zhàn)演練2次,參與人員累計242人次。通過專家點評、分組討論等形式,及時交流、總結演練中的成敗得失,有效鞏固和提高了油庫專職、義務消防隊員的實戰(zhàn)能力及應對突發(fā)事件的應急救援能力。同時,充分利用班組周例會和職工安全教育大會等形式,組織員工進行《石油庫管理制度匯編》、《qhse管理體系》、《xx油庫作業(yè)指導書》、《內部控制體系》等相關知識的培訓,從而提高員工本崗位操作技能、安全意識、法律法規(guī)知識和職業(yè)道德修養(yǎng),確保了油庫安全環(huán)保生產工作。
年初,油庫認真落實了安全風險抵押金管理制度,并與全員簽訂了《安全環(huán)保責任書》和《員工安全生產合同》,逐級、逐崗位落實安全生產責任,始終保證油庫、班組、員工三級安全生產監(jiān)督管理體系高效、有序運行。堅持“安全第一、預防為主”的主導思想和“鐵面無私、吹毛求疵”的工作原則,緊緊把握“夏防”、“安全生產月”、“冬防”和重大節(jié)假日等重點時期,認真組織開展各項安全環(huán)保專項檢查工作。同時,油庫按照反違章六條禁令相關內容規(guī)范員工日常作業(yè)行為,嚴格落實崗位安全責任,牢固樹立“我為安全、安全為我”的思想意識,實現了安全生產全員參與、齊抓共管。8月份,根據公司研究決定,原潤滑油庫區(qū)劃歸xx油庫統(tǒng)一管理。為此,油庫根據qhse和內控管理體系要求,在認真排查、分析原有潤滑油進、銷、存作業(yè)流程和工作環(huán)節(jié)的基礎上,及時對庫區(qū)出入庫、交接班、施工作業(yè)、用工管理等制度進行了修訂、完善,明確了庫區(qū)人員組織架構和隸屬關系,強化了庫區(qū)消防設施的配備和養(yǎng)護,使?jié)櫥蛶靺^(qū)的安全管理工作逐步提升。年度內,油庫按照《qhse精細化管理績效考核實施細則》的內容,進一步完善了反三違臺帳,截至11月,累計查處“三違”等行為4起,經濟處罰13人次,罰款總額3825元,有力的保障了油庫的安全生產。
一年來,油庫以《安全隱患臺帳》和《qhse設備(設施)臺帳》為依托,以《20xx年設備管理工作計劃》為依據,加強油庫生產設備設施維修保養(yǎng)及檢查工作,及時消除設備設施安全隱患。主要做了五項工作:
(一)在設備設施日常維護保養(yǎng)工作中,嚴格按照《石油庫管理制度匯編》中的檢、維修作業(yè)規(guī)定,堅持設備設施“定人、定片、定時、定標準、定要求、定責任”的“六定”管理原則,將庫內設備設施分片包干,以“絲桿見光、溝槽見底、設備見本色”為評定標準,在堅決杜絕違規(guī)操作的同時,真正做到有問題及時發(fā)現、盡快解決。
(二)按照設備設施管理辦法,油庫對新安裝的電動閥及控制配電柜進行了設備編號,并根據股份公司新近下發(fā)的《成品油庫建設標準設計》要求,統(tǒng)一為輸油管線制作了品名、流向標識,方便了日常的操作、保養(yǎng)和維護工作。
(三)2月份,由于天氣寒冷,為了做好設備防凍工作,油庫組織檢修人員對7#、8#、9#、10#、11#、12#輕油罐液壓呼吸閥進行了清洗并更換了柴油,及時消除了安全隱患,保證了設備安全運轉。
(四)3月份,根據xx年設備管理工作計劃,油庫組織實施了設備季度檢查工作,分別檢查了7#、8#、12#管道泵滑動軸承在圓周方向的間隙,清洗了過濾器,更換了機械密封和o型密封圈,堅持了“預防為主”和“維檢按時,修理按需”的工作原則,保證了設備性能良好、運轉正常,杜絕了設備事故的發(fā)生。
(五)截至10月底,油庫對機械設備維修及保養(yǎng)共計46次,大修6次,電器設備維修保養(yǎng)23次,設備專項檢查12次,有效的防止了設備可能出現的事故隱患,確保了設備設施的完好率。同時對庫內134處防雷防靜電檢測點進行了全面搖測檢查,并積極邀請、配合市防雷防靜電檢測中心來庫檢查,確保了油庫防雷防靜電接地設備安全、有效。
在省公司、公司的大力支持下,油庫的安全隱患整改和工藝設備革新工作在xx年的基礎上繼續(xù)穩(wěn)步向前發(fā)展。截止目前,油庫累計完成了12項隱患整改及設備更新工作。
隱患整改方面:
六是積極協(xié)助公司有關部門,完成了油庫庫區(qū)自來水管道鋪設和配送大樓的整體粉刷、包裝工程,對配送大樓院內東側擋墻的設工作業(yè)也在緊鑼密鼓的進行之中。
設備更新方面:
三是投入資金2萬元,先后購置防爆對講機、防爆工具和防爆照明燈具一批,促進了油庫作業(yè)環(huán)節(jié)的安全運行。
今年,我?guī)焓冀K堅持以數質量管理領導小組為核心,本著認真、負責、細致的工作態(tài)度,穩(wěn)步推進數質量管理體系建設進程。首先以股份公司《中國石油天然氣股份有限公司煉油與銷售分公司成品油計量管理規(guī)范》和《中國石油煉油于銷售企業(yè)產品質量管理規(guī)定》兩項制度為根本,不斷強化了數質量管理工作基礎。在數量管理方面,在繼續(xù)做好油品數量日清、月盤點工作的同時,積極以《計量保管帳》為依托,進一步加強油品溢耗的動態(tài)管理,基本實現了溢耗當月處理。其次,持續(xù)改進數量管理工作硬件基礎,除按規(guī)定定期檢定計量器具及流量表外,今年3月份,針對鐵路運輸出現gq70(ka――xxxx)系列異型油罐車,原有鐵路罐車計量軟件不能準確計算出油品容積的問題,油庫經過多方詢問、了解,率先從國家鐵路罐車容積計量所購置新版鐵路槽車計量軟件,嚴把了油品入庫數量關。再次,面對油罐液位儀投入使用后,員工可能產生的懈怠、懶惰思想,油庫再次明確了人工計量的唯一合法效力,保證了計量數據的科學性和真實性。
在質量管理方面,首先嚴格按照《中國石油煉油于銷售企業(yè)產品質量管理規(guī)定》,對汽、柴油入庫必檢項目及時進行了補充、完善,始終堅持做到入庫油品“必檢項目不漏項”,嚴把了油品入庫關。最后,繼續(xù)加強對本庫和xx分銷庫庫存油品的質量監(jiān)管工作,xx庫采用季度抽檢與不定期抽檢相結合,xx分銷庫則采用月度定期送檢和油品到貨后送檢的方法,確保油庫儲存及出庫油品質量合格。通過上述措施,為公司經營工作的正常開展,樹立中油品牌良好的社會形象做出了我們應有的貢獻。
xx年,油庫繼續(xù)堅持貫徹“預防為主,防消結合”的工作方針,在做好安全教育工作,加強庫內危險作業(yè)管理的同時,通過春訓、消防車滅火操作演練、消防實戰(zhàn)演習等多種方式,加強警消隊伍建設,提高警消人員業(yè)務素質。此外,油庫不斷加強庫區(qū)動火、臨時用電等危險作業(yè)的安全管理和出入庫人員的安全教育工作,累計編訂重大作業(yè)項目qhse工作計劃書5份,審核并實施動火、臨時用電等危險作業(yè)19項次,對入庫的臨時作業(yè)人員進行了必要的安全教育,確保了油庫的安全生產。2月份,隨著罐區(qū)消防電動閥的安裝、調試和試運行,油庫相繼組織編寫了《電動閥操作規(guī)程》,邀請廠家技術人員對警消隊進行了現場操作培訓,使每一位警消人員都能熟練掌握電動閥的操作與維護,有力的提高了油庫應急救援反應速度。3月份,省公司給油庫購置了新型消防車。為此,油庫一方面積極組織相關人員學習、掌握新型消防車的操作方法和使用性能,同時,重新修訂了《xx油庫作業(yè)指導書》中應急救援預案內容,對警消人員重新進行了應急救援分工,并結合消防車進行了多次應急演練。8月份,報經公司審核批準后,油庫恢復了警消隊建制,從制度和人力保障方面不斷加強了油庫應對突發(fā)事件的應急搶險能力。至此,油庫圍繞新型消防車為基礎的新的、更強大的消防作戰(zhàn)能力已初步形成,應急救援能力顯著提高。
5.12地震發(fā)生后,xx油庫在分公司抗震救災指揮部正確指導下,堅持了“抗震自救,保供油品,堅守崗位,確保安全生產”的指導思想,奪取了抗震救災的最終勝利。
抗震自救方面:地震發(fā)生后,油庫立即啟動應急預案,迅速組織人員對庫區(qū)設備設施、房屋建筑及相關配套設施進行了專項檢查,針對損壞的房屋建筑設施做了詳細測量和記錄,并書寫材料上報公司相關部門;同時,對傾斜的水塔進行了安全隔離、警戒等防護措施,及時防止了因水塔意外倒塌而造成人員傷亡事故的可能;此外,積極組織對庫區(qū)134處靜電接地點進行了搖測,加強了各班組人員對設備設施巡檢力度,尤其加強了對發(fā)油區(qū)、輕油罐區(qū)、管道泵、卸油泵房等重點區(qū)域的不定期監(jiān)控,發(fā)現問題及時處理,確保了油庫的安全生產工作。保供油品方面:自5月12日地震發(fā)生至6月13日警報解除,油庫累計實現安全接卸各類成品油油槽480車,共計23092噸,較去年同期上升55.92%,實現了新的跨越。在此期間,面對可能再次發(fā)生的地震災害和驟然增加的勞動強度,油庫員工依然臨危不懼、任勞任怨:發(fā)油班主動延長了工作時間;卸油班吃住在油庫,保證油槽隨到隨卸;電檢班自覺增加儲輸油設備設施的檢修、保養(yǎng)頻次;站務室加強了與鐵路貨運部門的信息溝通……正是由于各班組堅守崗位、各司其職、緊密配合,確保了全區(qū)加油站油品的正常供給。
堅守崗位方面:地震發(fā)生后,油庫結合余震預報和公司統(tǒng)一安排部署,迅速組織力量,在配送樓院內和庫區(qū)先后搭建了抗震救災棚10個,購置了竹板床30張,對夜班職守人員及家屬進行了妥善安排,解除了員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工思想,增強了油庫安全保障力。此外,面對可能出現的余震和次生災害,油庫果斷安排各班組長自5月31日起,參與24小時值班工作,并修訂、強化了油庫抗震救援突擊隊組織力量,進一步健全了油庫預警、處置機構,使油庫從容應對了一個又一個突發(fā)災害。模范事跡方面:5.12地震發(fā)生時,發(fā)油班鐘秀芬、周新蕊等同志在災難面前臨危不懼,迅速果斷的切斷設備電源、關閉閥門、引導疏散現場車輛,杜絕了油庫不安全事故的發(fā)生,保證了國家財產的安全;地震發(fā)生后,油庫負責人第一時間將“家”搬到了油庫,開始24小時帶班、值班,及時收集、掌握余震信息,安排、布置震后隱患排查、整改工作,確保了油庫業(yè)務的正常運轉和各項工作的.有序進行;卸油班班長黎宏新同志面對槽車多、任務重、時間緊的工作壓力,身先士卒、任勞任怨、盡職盡責、不分晝夜的連續(xù)奮戰(zhàn),帶領卸油班人員在確保安全的前提下,出色的完成了抗震救災油品接卸工作……正是這一個個在平凡的崗位上無私奉獻的人,一幕幕感動人心的光榮事跡,讓寶石花在災難面前更加光彩奪目、熠熠生輝。
綜上所述,xx年xx油庫的安全環(huán)保管理工作,在省公司、公司的親切關懷和大力支持下,在油庫全體員工的共同努力下,正朝著“安全環(huán)保素質顯著提高,qhse管理體系有效運行,安全環(huán)保形式根本好轉”的工作目標穩(wěn)步邁進。我們相信,xx油庫一定能夠以踏實的作風、扎實的工作,實現爭當全省先進油庫的奮斗目標,也一定能夠持續(xù)實現“零事故、零傷亡、零污染”的工作目標。
醫(yī)師月度工作總結篇十二
教科系五月份按照本月的工作計劃正常進行。各項工作都比較順利地、有條理地完成了??偟膩碇v,主要內容為以下幾個方面。
校園安全知識海報兩張。農家學舍志愿者招聘會海報兩張。時事周刊海報兩張,分月初月末張貼。
在我們宣傳部板塊設計了很多精彩的內容,包括部門介紹、成員作品展、部門活動等各個方面??梢哉f是十分用心的在做。
這個月上旬的工作重點放在團代會的宣傳上,這次的內容我們已經傳達到各班宣委。相對而言,團代會的宣傳是到位的。由于團代會的推遲,我們做了更多的準備工作,延長了院里的海報周。并且,我部門在團代會舉行之前認真地每天安排成員清理宣傳板的衛(wèi)生,特別是衛(wèi)生惡劣的七號板,經過我們的努力清理,衛(wèi)生比之前有了很大的改善。
本月下旬的工作重心為積極配合06五年制初等教育、08初等教育的匯報演出。為了能讓他們更順利的完成演出的宣傳工作,我部門派了成員到班,幫助他們的宣委。具體內容包括給設計背景參考意見,幫助他們制作背景,指導如何寫好主題的pop字等等。在這一過程中,我們相互學習,相互了解,收獲頗多。
本月末,我們已經對畢業(yè)歡送晚會做了部分籌劃,正在進行背景設計稿的最后決定,同時,決定了請柬設計方案。整個畢業(yè)晚會的宣傳工作正在緊張有序的進行中,相信我們會完成得很滿意。
五月的大部分工作項目就是以上幾點,我們會抓緊時間集中精力在接下來更加重大的畢業(yè)晚會上。
醫(yī)師月度工作總結篇十三
時光如梭,歲月蹉跎。不知不覺,我在公司已度過了兩個月。后知后覺,我用大腦的記憶系統(tǒng)搜索著這些日子以來的些許工作碎片。
關于工單流程出現的問題:
原本業(yè)務所開工單經管理處到業(yè)務部文員組,由我負責登記復印后發(fā)到各生產部門,其中打樣工單是由統(tǒng)計交于我們文員組。
關于有打樣副本工單混入給廠務的工單復印件中一事,原由如下:
給廠務的工單復印件是由行政部負責復印后于副本工單一并放到文員組,由于統(tǒng)計誤將打樣副本工單放入復印件一迭,我一時粗心,沒能夠及時發(fā)現,在發(fā)工單時將其一起交到了廠務處。經行政處發(fā)現并告知了業(yè)務處江經理,給原本工作繁忙的領導增添了麻煩。我非常抱歉。
事后行政處對此項流程進行了調整?,F在給廠務處的那份工單也歸我們復印,到現在工作都還順利。
工作兩個月的時間里,這是發(fā)生第一件錯誤,請各位領導放心,我一定會努力改正自己工作中的缺陷。望各位領導監(jiān)督,督促,謝謝。
醫(yī)師月度工作總結篇十四
20xx年是十二五開局之年,也是我市確定的民生年,在新的`一年里,xx社區(qū)黨總支以落實政策、加強管理、服務居民、改善民生為宗旨,積極轉變工作思路,改進工作方法,培養(yǎng)和鍛煉隊伍,力求新的一年工作取得新進步,服務再上新臺階。現就xx月工作小結如下:
1、正常開展黨員管理工作,做好黨員組織關系管理,按時收繳黨費,黨員組織關系轉移等工作;正常開展黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動和遠程教育工作。
2、處理好信訪苗頭和事件。我社區(qū)工程處“385人員”信訪事件,在社區(qū)黨總支積極協(xié)調下,在街道及上級部門的關心和支持下,此事目前暫時平息,根據社區(qū)掌握的情況,近期再次爆發(fā)的可能性小,但此事未了,仍需長期關注并解決實際問題。
3、多次組織志愿者服務和幫扶活動。其中比較有代表性的是:xx月初,在工程處小游園開展義診和募捐活動,為社區(qū)困難居民白蓮勛募集捐款3000余元。
4、組織駐區(qū)單位參加文明單位、平安單位建設,籌備驗收工作;組織駐區(qū)文明單位參加一次精神文明知識競賽,并取得團體一等獎;組織社區(qū)各小區(qū)籌備成立業(yè)主委員會的工作,目前一個小區(qū)籌備組已經成立。
5、積極組織社區(qū)居民和駐區(qū)單位職工參加第xx屆烏魯木齊市社區(qū)運動會,目前報名工作已經完成。
6、繼續(xù)抓好“四知四清”工作,根據開發(fā)區(qū)網格化中心指導意見,對社區(qū)工作進行網格化,形成初步方案并試運行,目前網格化工作已經正式啟動。
7、完成“紅山杯”作品征集和廉政文化作品征集。