住宅物業(yè)工作計劃（優(yōu)秀20篇）

    計劃可以幫助我們提前發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險，并采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，減少意外和錯誤的發(fā)生。計劃的制定應(yīng)注重細(xì)節(jié)，考慮到各種可能的情況和難題。了解一些關(guān)于計劃制定的最佳實踐，可以提高成功率。
    住宅物業(yè)工作計劃篇一
    房地產(chǎn)中介行業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，房地產(chǎn)中介貫穿在房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的全過程之中，為房地產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)提供了多元化的中介服務(wù)。房地產(chǎn)中介在我國既是一個年輕的行業(yè)，又是一個蓬勃發(fā)展的行業(yè)，已顯示出強(qiáng)大的生命力和廣闊的發(fā)展前景。它具有服務(wù)性、流動性和靈活性的特點，在房地產(chǎn)業(yè)中起著重要作用。這篇關(guān)于《房產(chǎn)中介工作計劃書模板》的文章，是，希望對大家有所幫助！
    一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
    作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
    2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
    3、第三季度的_十一__中秋_雙節(jié)，還有xx奧運(yùn)會帶來的無限商機(jī),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
    4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
    二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
    做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
    住宅物業(yè)工作計劃篇二
    轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年-xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度：
    一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
    1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期.間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
    2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有xx奧運(yùn)會帶來的無限商機(jī),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
    4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！
    二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
    努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
    隨著xx年的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實質(zhì)性工作階段?；仡欉@幾個月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這三個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對xx年工作制定以下工作計劃。本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)，日計劃，等五部分。
    一.宗旨。
    希望在xx年至少完成銷售指標(biāo)7xx元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
    二.目標(biāo)。
    1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
    2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息100個。
    3.鎖定有意向客戶30家。
    4.力爭完成銷售指標(biāo)。
    眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
    1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
    2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望.3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
    4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
    5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌。
    6.對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
    7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
    四.計劃評估總結(jié)。
    在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失，為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
    1、以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
    2、明年3月份市場會迎來一個高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
    五、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。
    六、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    以上，是我對xx年個人工作計劃的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
    轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年-xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度：
    一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
    1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期.間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
    2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有xx奧運(yùn)會帶來的無限商機(jī),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
    4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！
    二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
    努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房。
    部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
    房產(chǎn)中介客源信息來源渠道總結(jié)。
    1．連鎖店絡(luò)。
    2．企業(yè)門戶站。
    3．一站式托管代理。
    4．培養(yǎng)一批具有專業(yè)知識的房產(chǎn)顧問。
    5．吸收各類專家組成智囊團(tuán)提供各類房產(chǎn)需求。
    6．與政府，金融機(jī)構(gòu)。房產(chǎn)研究所。權(quán)威類機(jī)構(gòu)合作。
    7．和銀行，保險，裝潢，搬家，家政合作。
    8．提供全景看房功能。
    9．培養(yǎng)60名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。
    12．投放大型廣告。
    各種衍生業(yè)務(wù)：通過和各大銀行、保險公司、擔(dān)保公司、裝飾公司、家政公司、搬家公司等等建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，圍繞著房地產(chǎn)中介服務(wù)開發(fā)一些其他競爭對手沒有的業(yè)務(wù)品種，全面涉足到金融、保險、家政、信托等行業(yè)中去，給公司創(chuàng)造更多的利潤。
    4、改變傳統(tǒng)房地產(chǎn)中介服務(wù)的看房模式，推出具有變革意義的全景看房服務(wù)。
    以前傳統(tǒng)中介服務(wù)中客戶在買房租房時所得到得平面圖和文字性的購房租房描述并不能使客戶了解真實的情況，它導(dǎo)致了許多購房租房者盲目地實地看房，跑到現(xiàn)場所看到的房屋情況和原先的文字描述有相當(dāng)大的出入，降低了購房和租房的成功率，這樣，實地看房就會將客戶的時間浪費(fèi)在一些未能成交的看房過程中；即使客戶有時間，可是也常常會找不到房東、業(yè)務(wù)員的共同時間去現(xiàn)場看房。當(dāng)然這些只是傳統(tǒng)看房方式弊端的一部分，在給客戶帶來不便的同時也給房產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)員、房東等帶來不便，這些問題表明了必須有一種嶄新的、與眾不同的方式來解決這種傳統(tǒng)看房所帶來的許多不便和四處奔波煩惱。
    從現(xiàn)在起，我們將提出的“全景看房”服務(wù)，客戶不再需要花很多時間到處去看房了。他們只需要到我們的任何一家連鎖店或安坐在家中、輕點鼠標(biāo)就能夠身臨其境的感受360度的真實場景，這種感覺就好像到了現(xiàn)場看房，能直觀地感受到所需了解房屋的地理位置、房屋外景、臥室、廚房、衛(wèi)生間等各個細(xì)節(jié)，不但可以看到前后左右360度的所有景觀，甚至連天花板、地板都可以一覽無遺，使他們獲得真實的三維立體感和方位感。我們推出的這種全新的看房方式“全景看房”，它是基于絡(luò)多媒體工具的成熟應(yīng)用與顧客需求提升相結(jié)合而誕生的。顧客購房租房時，先在上通過全景看房篩選出自己感興趣的房子，再上門去看房，能大大提高實地看房的成功率；全天候的看房模式，使客戶在任何時間任何地點直接通過絡(luò)或本地查房看房，減少了業(yè)務(wù)員及客戶無效看房的次數(shù)，極大地節(jié)省了客戶和業(yè)務(wù)員時間，大大提高了工作效率和客戶滿意度。
    公司名稱：深圳市dr房地產(chǎn)連鎖服務(wù)有限公司；
    公司住所：
    法定代表人：ad；
    注冊資本：300萬；
    企業(yè)類型：有限責(zé)任公司；
    經(jīng)營范圍：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和代理；房地產(chǎn)評估；投資信息及其它經(jīng)濟(jì)信息咨詢。
    2）、總部組織架構(gòu)設(shè)立，各部門負(fù)責(zé)人各就各位，分工明細(xì)。
    行政財務(wù)部；
    對公司總部、連鎖店體系進(jìn)行財務(wù)監(jiān)管及協(xié)助，運(yùn)用財務(wù)分析幫助直營店、加盟店洞悉自己的財務(wù)狀況，并提供相應(yīng)的指導(dǎo)性建議，同時協(xié)調(diào)公司總部、連鎖店體系內(nèi)以及員工之間的關(guān)系。
    人力資源培訓(xùn)部；
    根據(jù)公司的需要合理設(shè)置崗位、安排員工招聘計劃、考核員工工作情況，定期或不定期組織員工培訓(xùn)，根據(jù)房地產(chǎn)中介行業(yè)的工作需要，開發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)課程，滿足公司內(nèi)部員工及消費(fèi)者不斷產(chǎn)生的新需求。
    it部；
    開發(fā)、維護(hù)和更新企業(yè)門戶站，為直營店、加盟店提供電腦軟硬件和軟件的安裝、輔導(dǎo)、更新、維護(hù)等系列技術(shù)支持，保證所有電腦和整個絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)營。
    企業(yè)策劃部；
    尋找潛在的市場，考核各個直營店和加盟店，經(jīng)董事委員會批準(zhǔn)增開連鎖店或授予加盟商特許經(jīng)營使用權(quán)，為合適的申請加盟店制定商業(yè)計劃。
    服務(wù)部；
    為直營店、加盟店提供開店協(xié)助、入門輔導(dǎo)，以及對正式營運(yùn)中相關(guān)問題建議解決方案；解決公司總部、連鎖店體系經(jīng)營及業(yè)務(wù)過程中不可避免或?qū)⒁l(fā)生的法律事務(wù)，保護(hù)公司總部、直營店和加盟店利益不受侵害，維護(hù)連鎖店體系的權(quán)益。
    評估部；
    市場研究部；
    3）、建立企業(yè)門戶站。
    建立技術(shù)先進(jìn)、性能可靠、運(yùn)行穩(wěn)定、擴(kuò)展性強(qiáng)的信息化運(yùn)營基礎(chǔ)平臺，為企業(yè)全面實現(xiàn)信息化管理奠定堅實的基礎(chǔ)，讓企業(yè)內(nèi)部連鎖店間的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)連共享，并為站的維護(hù)、升級保留足夠的彈性發(fā)展空間。
    建立面向公眾、面向社會的上企業(yè)形象宣傳平臺，為發(fā)布企業(yè)信息，宣傳企業(yè)形象，推廣企業(yè)各種產(chǎn)品、業(yè)務(wù)及服務(wù)。
    建立面向客戶的房地產(chǎn)服務(wù)平臺，隨時發(fā)布、更新最新的房地產(chǎn)信息，并針對不同的客戶需求，提供相關(guān)的在線查詢、在線看房、在線預(yù)定、在線確認(rèn)等功能，實現(xiàn)上購房、上委托租售等房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)電子商務(wù)功能。
    4）、開設(shè)5個的直營店，培養(yǎng)60名以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。
    制定一套完整的連鎖店管理制度，以保證經(jīng)營活動的有序進(jìn)行；
    “暖冬”計劃方案。
    【活動背景】。
    個人工作總結(jié)和工作計劃在繁忙的工作中不知不覺我到狼圖已經(jīng)一個月了，回顧這一個月的工作歷程，作為狼圖的員工，我們深深感到狼圖蓬勃發(fā)展的熱氣，狼圖人之拼搏的精神。剛到狼圖的時候，對什么都不是很了解，但在同事的幫助下，我很快就融入了公司的環(huán)境，對自己的工作也逐漸有了一個清晰的認(rèn)識和了解。下面我總結(jié)一下我到公司這一個月所做的工作。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
    根據(jù)目前的工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)公司來訪人員的接待及講解兼職信息，達(dá)成兼職卡銷售工作；（2）負(fù)責(zé)每天在58同城和智聯(lián)招聘上的簡歷短信發(fā)送工作；（3）負(fù)責(zé)公司新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作；（4）辦公室電話接聽和配合客服部的臨時工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的辦公室接待人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力和靈活的處理問題能力。
    二、不斷改進(jìn)方法、提高工作效率。
    在兼職卡銷售工作中，剛開始我辦卡的業(yè)績不好，我不斷學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗，慢慢的業(yè)績也上去了，這使我對工作也有了信心。雖然我的業(yè)績要求已經(jīng)達(dá)到了，但是我做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠好，有的時候一天接待了很多客戶，但業(yè)績卻不好，成功的機(jī)率太小了。我知道我需要不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進(jìn)方法，才能做到更好。我發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。在自己的努力之下，慢慢的我業(yè)績也提升了，也比以前強(qiáng)勢許多了，能面對各種不同的客戶，工作效率也提高了許多。
    三、培訓(xùn)新同事，分享自己的經(jīng)驗。
    要成為狼圖的員工也不是那么容易的，而能留在狼圖的人，心態(tài)一定要好才行，在這一個月，有人來了又走了又有人來，最終還是我們幾個留了下來。每次有新同事來，我都要給他們培訓(xùn)，教她們方法。剛開始我培訓(xùn)的時候不太認(rèn)真，沒有很嚴(yán)肅的講，給人的感覺就是太不專業(yè)了。后來我改進(jìn)了我的不足，也知道該怎么跟同事培訓(xùn)了。事實證明效果還不錯，新同事都能很快的掌握，并且銷售業(yè)績也還行，當(dāng)然這其中最重要的還是她們自身的學(xué)習(xí)和能力。我覺得這個工作很重要也很有意義，因為這個過程為狼圖儲備了人才，我不但鍛煉了我自己，也從她們身上學(xué)到了很多東西。
    這一個月是有意義的、有價值的、有收獲的時間。我從我的工作中學(xué)到很多以前都不懂的東西，但我還是不夠成熟，但我需要成熟，我需要盡快融入到這個社會，為自己將來的事業(yè)做準(zhǔn)備，也要為公司未來的發(fā)展不斷積累經(jīng)驗，所以，接下來我對我的工作做一個計劃。首先，調(diào)整好心態(tài)，在接下來的工作中，努力提高工作效率和工作業(yè)績。要更專業(yè)，要多微笑，要多找方法，要多與同事交流吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，也要多總結(jié)。其次，寫一個校園推廣方案，推動facepai發(fā)展。電子商務(wù)我雖然不是很懂，但什么東西都可以學(xué)，可以借鑒。我要多想方法，多去研究，盡快拿出一個方案出來。再次，落實好為辦兼職卡的會員，免費(fèi)注冊facepai并送10元充值的工作，為這個平臺增加用戶量，同時也宣傳了這個平臺。最后，加強(qiáng)團(tuán)隊合作能力，提高自身素質(zhì)。一個人的力量是有限的，但團(tuán)隊力量是無窮的，在今后的工作的，我應(yīng)該更加重視團(tuán)隊合作，多與同事討論，多聽取同事的意見，改進(jìn)自己的不足，提高自己的工作效率和自身素質(zhì)。
    總之，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的時期將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。我相信我們的電子商務(wù)一定能做好，做成功！
    房屋中介運(yùn)營。
    寧夏廣電物業(yè)有限公司。
    xx年3月30號。
    房屋中介運(yùn)營計劃書。
    一、項目概述。
    隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，房地產(chǎn)中介服務(wù)行也隨之日趨繁榮，經(jīng)歷從無到有、從小到大、從不規(guī)范到較規(guī)范的發(fā)展過程。近年來在中國的大地上房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)實實在在成為房地產(chǎn)市場上的特殊行業(yè)以至市場發(fā)展的一股新生力量，它們?yōu)楸P活樓市，特別是在二手樓市場中起到了積極的推動作用。
    近年來，我國的房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)中出現(xiàn)了一些信譽(yù)較好的公司，他們機(jī)構(gòu)規(guī)模逐步擴(kuò)大，從業(yè)人員專業(yè)化水平顯著提高，行業(yè)理論研究水平也不斷提升，他們的出現(xiàn)為加速傳播房地產(chǎn)交易信息和加快房地產(chǎn)商品流通起了積極的作用。但在當(dāng)前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)入行門檻低、法律法規(guī)不夠完善的環(huán)境下，也有一些無牌無照的中介違規(guī)經(jīng)營，特別是只從事二手樓租售業(yè)務(wù)的中介，就一張桌子、一臺電話、一臺電腦也可以開張營業(yè)。而現(xiàn)在房地產(chǎn)中介所普遍采用的經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)操作流程中存在諸多問題，如信息不對稱、操作方式不公開等，給一些無良中介有了可乘之機(jī)，這嚴(yán)重影響了整個行業(yè)的誠信。作為一個剛剛進(jìn)入發(fā)展期的行業(yè)，此時誰能出來做個誠信、服務(wù)顧客、陽光操作的房地產(chǎn)中介服務(wù)商，誰就能真正贏得顧客，贏得市場，房地產(chǎn)連鎖服務(wù)公司之商業(yè)計劃就是在這種市場環(huán)境下孕育而生的。
    經(jīng)過市場整體調(diào)研，目前銀川市共有房屋中介公司420家，對此進(jìn)行了分析和比較，研究了一套更為完善、讓顧客更容易接受和采用的中介服務(wù)經(jīng)營模式。顧客選擇這樣的置業(yè)方式，不僅可以得到了更多的便利，而且能節(jié)約更多的時間和金錢。
    二、房地產(chǎn)市場分析根據(jù)銀川市_提供的數(shù)據(jù)，xx年1~7月銀川市完成全社會固定資產(chǎn)投資億元，同比增長%，比上半年加快個百分點。其中，全市完成房地產(chǎn)開發(fā)投資億元，同比增長%,比上半年加快個百分點。
    1~7月，全市億元以上項目完成投資億元，同比增長%，其中5億元以上投資項目完成投資億元，同比增長%?；A(chǔ)設(shè)施投資快速增長。
    1~7月，全市完成房地產(chǎn)開發(fā)投資億元，同比增長%,比上半年加快個百分點。實現(xiàn)商品房銷售面積達(dá)萬平方米，同比增長%，比上半年加快個百分點。
    三、公司發(fā)展方向。
    平臺上發(fā)展一個以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)及各種衍生業(yè)務(wù)為內(nèi)容的專業(yè)連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)。
    3、各種衍生業(yè)務(wù)：通過和各大銀行、擔(dān)保公司、裝飾公司、家政公司、搬家公司等等建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，圍繞著房地產(chǎn)中介服務(wù)開發(fā)一些其他競爭對手沒有的業(yè)務(wù)品種，全面涉足到金融、家政、信托等行業(yè)中去，給公司創(chuàng)造更多的利潤。
    四、公司組織架構(gòu)。
    未來的市場前景給了我們巨大的空間和商機(jī)，好的理念、好的創(chuàng)意如果不付之于實施，不能真正地得到利益回報，那么再好的理念，再好的創(chuàng)意也只能是零，沒有任何價值。只有當(dāng)它通過我們共同的努力，通過科學(xué)的運(yùn)作，讓它最終受益于己，受益于顧客，并產(chǎn)生巨大的商業(yè)回報之時，它才真正是有價值的。
    總部組織架構(gòu)設(shè)立，各部門負(fù)責(zé)人分工明確。公司下設(shè)以下部門：
    1.行政財務(wù)部；
    對公司總部、連鎖店體系進(jìn)行財務(wù)監(jiān)管及協(xié)助，運(yùn)用財務(wù)分析幫助直營店、加盟店洞悉自己的財務(wù)狀況，并提供相應(yīng)的指導(dǎo)性建議，同時協(xié)調(diào)公司總部、連鎖店體系內(nèi)以及員工之間的關(guān)系。
    2.二級市場事業(yè)部；
    下列三個分部：
    策劃部負(fù)責(zé)項目的市場調(diào)研、項目定位、全程策劃、推廣策劃等工作；
    二級市場銷售部負(fù)責(zé)每個樓盤一線的銷售工作。五、公司宣傳推廣工作。
    為保證上述目標(biāo)的圓滿完成，本計劃已詳細(xì)將工作進(jìn)行安排。
    隨著xx年的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實質(zhì)性工作階段。回顧這幾個月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這三個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對xx年工作制定以下工作計劃。本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)，日計劃，等五部分。
    一.宗旨。
    希望在xx年至少完成銷售指標(biāo)7xx元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
    二.目標(biāo)。
    1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
    2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息100個。
    3.鎖定有意向客戶30家。
    4.力爭完成銷售指標(biāo)。
    眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
    1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
    2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望.3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
    4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
    5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌。
    6.對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
    7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
    四.計劃評估總結(jié)。
    在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失，為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
    1、以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
    2、明年3月份市場會迎來一個高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
    五、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。
    六、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    以上，是我對xx年個人工作計劃的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
    店長的崗位職責(zé)。
    1執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，帶領(lǐng)全體員工完成每月的銷售目標(biāo)。
    4制定月、周、日的工作計劃，每月要最少要找員工3次上談心。
    5每周要針對業(yè)績倒數(shù)的員工進(jìn)行座談，幫助分析問題；針對業(yè)。
    績突出的員工要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行鼓勵，同時提醒戒驕戒躁。
    6除公司的激勵政策以外，開展店內(nèi)業(yè)務(wù)競賽，制定本店的激勵。
    7對不稱職的業(yè)務(wù)人員，經(jīng)融談后在相應(yīng)時間無效果，其退公司。
    9帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司每月下達(dá)業(yè)績指標(biāo)；
    10制定和完成本店培訓(xùn)計劃，幫助員工成長；
    11檢查本店成員的工作計劃與完成情況，處理好員工在工作中遇。
    12熟悉團(tuán)隊每筆業(yè)務(wù)的具體情況;對每天的業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統(tǒng)計,分。
    13制定和完成團(tuán)隊房源及客戶開發(fā)計劃;房源客源店內(nèi)配對共。
    易節(jié)奏。
    織、價格協(xié)調(diào)、物業(yè)交接、售后服務(wù)等。
    房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)績翻倍技巧（一）。
    幫助房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)績成長的方法。
    房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人成長業(yè)績。
    一、經(jīng)紀(jì)人如何給自己定位非常重要。
    1、市場目標(biāo)定位:。
    2、自己要自信（自信是推銷員不可缺少的氣質(zhì)，自信對于一個推銷員的成功及其重要）例如當(dāng)你和客戶會談時，你的言談舉止若能表露出充分的自信，就會贏得客戶的信任，只有客戶信任了你，才會相信你，相信你才會心甘情愿的購買你的商品。通過自信才能產(chǎn)生信任，而信任才是客戶的購買你的商品的關(guān)鍵因素。
    3、驕傲（能夠從事房地產(chǎn)行業(yè)）。
    二、懂得給自己定位還要包裝自己。
    1、工具包（包里面要有：手機(jī)、卷尺、指南針、計算器、名片夾、訂書器、筆紙）。
    3、工作文件夾（房源信息、資料、小區(qū)平面圖）。
    4、業(yè)務(wù)文件夾（相關(guān)表格，銷售委托書，客戶跟蹤表，信息登記表，看房委托書，工作日程式安排等等）。
    三、如何成為一名成功的經(jīng)紀(jì)人（首先一定是一個開發(fā)房源的能手）。
    四、開發(fā)房源的途徑。
    1、絡(luò)。
    2、通過報紙。
    3、通過交際關(guān)系。
    4、同其他人合作（如保安、管理處、小賣部阿姨）。
    五、如何開發(fā)自售業(yè)主的房源2、不要回避自己是中介。
    3、解釋自己對這個片區(qū)的房源較為了解，而且已有成交交易（有賣出）。
    4、解釋自己手上已有成熟的客戶。
    5、介紹自己公司的實力與自己的專業(yè)水平。
    6、提醒買方其實在整個房產(chǎn)過戶交易中并不是象的那么簡單、單純，如不夠?qū)I(yè)，在交易過程中存在某些方面的風(fēng)險弊端，應(yīng)該引導(dǎo)買方委托專業(yè)代理公司銷售。
    店長的崗位職責(zé)。
    4制定整月的工作計劃，每月要最少3次談心。
    6除公司的激勵政策以外，開展店內(nèi)業(yè)務(wù)競賽，制定本店的激勵。
    9帶領(lǐng)團(tuán)隊完成每月業(yè)績指標(biāo)；
    10制定和完成本店培訓(xùn)計劃，幫助經(jīng)紀(jì)人成長；
    12熟悉團(tuán)隊每筆業(yè)務(wù)的具體情況;對每天的業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統(tǒng)計,分。
    13制定和完成團(tuán)隊房源及客戶開發(fā)計劃;房源客源店內(nèi)配對共。
    托客戶就交易進(jìn)行談判，并良好的控制交。
    易節(jié)奏。
    織、價格協(xié)調(diào)、物業(yè)交接、售后服務(wù)等。
    店長聘任合同。
    甲方：
    乙方：
    為搞好甲方經(jīng)營管理，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商一致，就甲方聘任乙方的有關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
    二、經(jīng)營目標(biāo)。
    乙方經(jīng)營管理，必須完成下列經(jīng)營目標(biāo)：
    1、根據(jù)項目特性制定可行性商業(yè)計劃書及市場策略建議書；
    2、負(fù)責(zé)籌建精簡有效的管理和執(zhí)行團(tuán)隊；
    3、完善客戶群,跟蹤服務(wù)大客戶;。
    三、乙方報酬。
    店長對執(zhí)行董事和股東會負(fù)責(zé)，享有下列權(quán)力：
    1、按照合同約定及時足額獲取經(jīng)營管理報酬；
    2、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，并向執(zhí)行董事和股東會報告工作；
    3、組織實施股東會和執(zhí)行董事決議、公司年度計劃和投資方案；
    4、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；
    5、擬訂公司的基本管理制度；
    6、制訂公司的具體規(guī)章；
    7、提請執(zhí)行董事和股東會聘任或者解聘公司部門經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人；
    8、聘任或者解聘除由執(zhí)行董事和股東會聘任或者解聘以外的人員；
    9、參與擬定公司職工的工資、福利、獎懲，決定公司職工的聘用和解聘；
    10、提議召開股東會臨時會議；
    11、批準(zhǔn)單筆500元以下費(fèi)用；
    五、乙方職責(zé)。
    1、對完成公司整體經(jīng)營目標(biāo)負(fù)總責(zé)；且目標(biāo)完成率不低于80%.
    2、全面執(zhí)行股東會和執(zhí)行董事作出的各種決議；
    3、擬定公司年度經(jīng)營計劃和各項內(nèi)部管理方案報股東會同意后監(jiān)督實施；
    4、協(xié)調(diào)公司的各種外部事務(wù)，創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境；
    5、按月向執(zhí)行董事和股東會報告公司經(jīng)營情況，接受執(zhí)行董事和股東會。
    質(zhì)詢并作出解釋；
    6、接受公司執(zhí)行董事、監(jiān)事和股東會對公司經(jīng)營活動的監(jiān)督檢查；
    7、做好公司工商、稅務(wù)等各種證照的辦理、年檢等工作；
    六、乙方禁止性行為。
    1、不得利用職位謀取私利；
    2、未經(jīng)股東會同意，不得以公司名義與自己或者自己的近親屬訂立合同。
    或者進(jìn)行交易；
    3、不得自營或者為他人經(jīng)營與本公司同類的業(yè)務(wù)或者從事?lián)p害本公司利。
    益的活動；
    4、不得將公司資產(chǎn)以其個人名義或者以其他個人名義開立帳戶存儲；
    5、不得以公司資產(chǎn)為本公司的股東或者其他個人、債務(wù)提供擔(dān)保；
    七、違約責(zé)任。
    乙方違約責(zé)任：
    1、執(zhí)行股東會及執(zhí)行董事作出的各種決議不力或者拒不執(zhí)行的，由股東。
    4、從事本合同約定禁止性行為，賠償公司因此造成的一切損失，由股東。
    補(bǔ)充內(nèi)容：
    甲方（簽章）：乙方（簽章）：
    年月日年月日。
    優(yōu)秀的房產(chǎn)中介店長是如何煉成的？.txt。
    優(yōu)秀的房產(chǎn)中介店長是如何煉成的？
    店長的定位。
    如果說房產(chǎn)中介公司是一個集團(tuán)軍的話，一個房產(chǎn)中介門店就是一個連級作戰(zhàn)單位，在變化莫測的房產(chǎn)市場上打拼。店長呢？就是一個連長，要隨時根據(jù)市場的變化，制定出自己的作戰(zhàn)策略，指揮麾下的經(jīng)紀(jì)人朝著勝利沖鋒。店長，是一個中介公司的基石。門店好了，區(qū)域自然好了，區(qū)域好了，中介公司就會得到良性的發(fā)展。所以說一個中介公司的好壞，關(guān)鍵還是取決于每個門店店長的管理水平高低。
    店長的處境。
    店長作為一個管理者，首先要知道怎么管。不要當(dāng)西醫(yī)，要當(dāng)中醫(yī)。西醫(yī)是腿上長了個瘡，好辦，割了。中醫(yī)是你為什么胃疼？因為胃寒，為什么胃寒？因為體虛，為什么體虛，是因為營養(yǎng)不良，為什么營養(yǎng)不良？是因為三餐無規(guī)律，好。中醫(yī)的藥方是：生活規(guī)律，戒煙戒酒，適當(dāng)補(bǔ)充營養(yǎng)，自然而然，胃疼就好了。門店管理也是一樣，出現(xiàn)問題，店長要問一下自己，為什么會出現(xiàn)問題？根源在哪里？怎么整改？以后還會出現(xiàn)這樣的問題嗎？而不是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，不從源頭上解決問題，這樣的問題還會再出現(xiàn)的。我曾經(jīng)見過一個店長痛罵一個不會打回報電話的新人，我問他，你有培訓(xùn)過電話銷售課程嗎？他說，沒有。因為人員緊張，新人來了，隨便學(xué)習(xí)幾天，就上崗了，也沒有系統(tǒng)培訓(xùn)。
    店長的問題。
    店長的崗位職責(zé)。
    1執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，帶領(lǐng)全體員工完成每月的銷售目標(biāo)。
    并細(xì)化分配落實到人頭。
    2合理分配小組成員，并將業(yè)績目標(biāo)進(jìn)行分解。
    進(jìn)行評估。
    4制定月、周、日的工作計劃，每月要最少要找員工3次上談心。
    5每周要針對業(yè)績倒數(shù)的員工進(jìn)行座談，幫助分析問題；針對業(yè)。
    績突出的員工要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行鼓勵，同時提醒戒驕戒躁。
    6除公司的激勵政策以外，開展店內(nèi)業(yè)務(wù)競賽，制定本店的激勵。
    措施。
    7對不稱職的業(yè)務(wù)人員，經(jīng)融談后在相應(yīng)時間無效果，其退公司。
    行政部處理。
    8對店內(nèi)的衛(wèi)生、店長著時進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
    9帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司每月下達(dá)業(yè)績指標(biāo)；
    10制定和完成本店培訓(xùn)計劃，幫助員工成長；
    11檢查本店成員的工作計劃與完成情況，處理好員工在工作中遇。
    到的實際存在的問題。
    12熟悉團(tuán)隊每筆業(yè)務(wù)的具體情況;對每天的業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統(tǒng)計,分。
    析與跟蹤。
    13制定和完成團(tuán)隊房源及客戶開發(fā)計劃;房源客源店內(nèi)配對共。
    易節(jié)奏。
    16建立房客源檔案、成交客戶檔案，17進(jìn)行競爭對手的市場調(diào)查，想出對應(yīng)措施。
    18處理業(yè)務(wù)中一般性具體問題：業(yè)務(wù)咨詢、電話溝通、談判組。
    織、價格協(xié)調(diào)、物業(yè)交接、售后服務(wù)等。
    房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)績翻倍技巧（一）。
    幫助房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)績成長的方法。
    房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人成長業(yè)績。
    一、經(jīng)紀(jì)人如何給自己定位非常重要。
    1、市場目標(biāo)定位:。
    2、自己要自信（自信是推銷員不可缺少的氣質(zhì)，自信對于一個推銷員的成功及其重要）例如當(dāng)你和客戶會談時，你的言談舉止若能表露出充分的自信，就會贏得客戶的信任，只有客戶信任了你，才會相信你，相信你才會心甘情愿的購買你的商品。通過自信才能產(chǎn)生信任，而信任才是客戶的購買你的商品的關(guān)鍵因素。如何能體現(xiàn)出你的“自信”呢？首先必須衣著得體整齊，面容可掬，禮貌周到，對任何人都親切有禮、細(xì)心應(yīng)付。
    3、驕傲（能夠從事房地產(chǎn)行業(yè)）。
    二、懂得給自己定位還要包裝自己。
    1、工具包（包里面要有：手機(jī)、卷尺、指南針、計算器、名片夾、訂書器、筆紙）。
    2、制服、胸牌（如果沒有制服，男士：白襯衣，西褲，領(lǐng)帶，皮鞋，梳理頭發(fā)等；女士類似略。）。
    3、工作文件夾（房源信息、資料、小區(qū)平面圖）。
    4、業(yè)務(wù)文件夾（相關(guān)表格，銷售委托書，客戶跟蹤表，信息登記表，看房委托書，工作日程式安排等等）。
    三、如何成為一名成功的經(jīng)紀(jì)人（首先一定是一個開發(fā)房源的能手）。
    四、開發(fā)房源的途徑。
    1、絡(luò)。
    2、通過報紙。
    3、通過交際關(guān)系。
    4、同其他人合作（如保安、管理處、小賣部阿姨）。
    五、如何開發(fā)自售業(yè)主的房源。
    1、不要急于說出自己是中介，首先了解房源的具體情況。
    2、不要回避自己是中介。
    3、解釋自己對這個片區(qū)的房源較為了解，而且已有成交交易（有賣出）。
    4、解釋自己手上已有成熟的客戶。
    5、介紹自己公司的實力與自己的專業(yè)水平。
    6、提醒買方其實在整個房產(chǎn)過戶交易中并不是象的那么簡單、單純，如不夠?qū)I(yè)，在交易過程中存在某些方面的風(fēng)險弊端，應(yīng)該引導(dǎo)買方委托專業(yè)代理公司銷售。如果你委托我來出售，我可以為您擬定銷售計劃。
    有修養(yǎng)。例如：你感覺我很專業(yè)，你可以委托我，我有信心和能力幫助你銷售房產(chǎn)。*切記不要以能賣高價為由，不要以實收為由，以免中介費(fèi)打折。
    店長的崗位職責(zé)。
    1執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，帶領(lǐng)全體員工完成每月的目標(biāo)。
    2合理分配小組成員，并將業(yè)績目標(biāo)進(jìn)行分解。
    果進(jìn)行評估。
    4制定整月的工作計劃，每月要最少3次談心。
    6除公司的激勵政策以外，開展店內(nèi)業(yè)務(wù)競賽，制定本店的激勵。
    措施。
    7對不稱職的經(jīng)紀(jì)人，可以退公司處理。
    8對店內(nèi)的衛(wèi)生、經(jīng)紀(jì)人著裝進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
    9帶領(lǐng)團(tuán)隊完成每月業(yè)績指標(biāo)；
    10制定和完成本店培訓(xùn)計劃，幫助經(jīng)紀(jì)人成長；
    11檢查本店成員的工作計劃與完成情況。
    12熟悉團(tuán)隊每筆業(yè)務(wù)的具體情況;對每天的業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統(tǒng)計,分。
    析與跟蹤。
    13制定和完成團(tuán)隊房源及客戶開發(fā)計劃;房源客源店內(nèi)配對共。
    易節(jié)奏。
    16建立房客源檔案、成交客戶檔案，17進(jìn)行競爭對手的市場調(diào)查，想出對應(yīng)措施。
    18處理業(yè)務(wù)中一般性具體問題：業(yè)務(wù)咨詢、電話溝通、談判組。
    織、價格協(xié)調(diào)、物業(yè)交接、售后服務(wù)等。
    店長聘任合同。
    甲方：
    乙方：
    為搞好甲方經(jīng)營管理，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商一致，就甲方聘任乙方的有關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
    一、經(jīng)甲方股東會同意，甲方聘任乙方為甲方店長，負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營管理。
    二、經(jīng)營目標(biāo)。
    乙方經(jīng)營管理，必須完成下列經(jīng)營目標(biāo)：
    1、根據(jù)項目特性制定可行性商業(yè)計劃書及市場策略建議書；
    2、負(fù)責(zé)籌建精簡有效的管理和執(zhí)行團(tuán)隊；
    3、完善客戶群,跟蹤服務(wù)大客戶;。
    4、監(jiān)督實施公司其他與本項目有關(guān)聯(lián)的日常管理工作。
    三、乙方報酬。
    1.經(jīng)股東會研究決定乙方每月底薪為元。
    2.每個月除去店內(nèi)開銷，公司剩余的凈利潤甲方愿意給予乙方應(yīng)得提成，具體如下：伍仟元以下沒有提成（含伍仟）；伍仟元以上至壹萬元提成20%（含壹萬）；壹萬元以上至貳萬元提成25%（含貳萬）；貳萬元以上提成30%；如果月底公司虧損，乙方的底薪則降低至壹仟伍佰元。
    店長對執(zhí)行董事和股東會負(fù)責(zé)，享有下列權(quán)力：
    1、按照合同約定及時足額獲取經(jīng)營管理報酬；
    2、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，并向執(zhí)行董事和股東會報告工作；
    3、組織實施股東會和執(zhí)行董事決議、公司年度計劃和投資方案；
    4、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；
    5、擬訂公司的基本管理制度；
    6、制訂公司的具體規(guī)章；
    7、提請執(zhí)行董事和股東會聘任或者解聘公司部門經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人；
    8、聘任或者解聘除由執(zhí)行董事和股東會聘任或者解聘以外的人員；
    9、參與擬定公司職工的工資、福利、獎懲，決定公司職工的聘用和解聘；
    10、提議召開股東會臨時會議；
    11、批準(zhǔn)單筆500元以下費(fèi)用；
    12、執(zhí)行董事和股東會授予的其他職權(quán)。
    五、乙方職責(zé)。
    1、對完成公司整體經(jīng)營目標(biāo)負(fù)總責(zé)；且目標(biāo)完成率不低于80%.
    2、全面執(zhí)行股東會和執(zhí)行董事作出的各種決議；
    3、擬定公司年度經(jīng)營計劃和各項內(nèi)部管理方案報股東會同意后監(jiān)督實施；
    4、協(xié)調(diào)公司的各種外部事務(wù)，創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境；
    5、按月向執(zhí)行董事和股東會報告公司經(jīng)營情況，接受執(zhí)行董事和股東會。
    質(zhì)詢并作出解釋；
    6、接受公司執(zhí)行董事、監(jiān)事和股東會對公司經(jīng)營活動的監(jiān)督檢查；
    7、做好公司工商、稅務(wù)等各種證照的辦理、年檢等工作；
    8、做好公司法、公司章程、執(zhí)行董事和股東會確定的其他職責(zé)。
    六、乙方禁止性行為。
    1、不得利用職位謀取私利；
    2、未經(jīng)股東會同意，不得以公司名義與自己或者自己的近親屬訂立合同。
    或者進(jìn)行交易；
    3、不得自營或者為他人經(jīng)營與本公司同類的業(yè)務(wù)或者從事?lián)p害本公司利。
    益的活動；
    4、不得將公司資產(chǎn)以其個人名義或者以其他個人名義開立帳戶存儲；
    5、不得以公司資產(chǎn)為本公司的股東或者其他個人、債務(wù)提供擔(dān)保；
    6、不得從事其他違反法律規(guī)定的行為。
    七、違約責(zé)任。
    乙方違約責(zé)任：
    1、執(zhí)行股東會及執(zhí)行董事作出的各種決議不力或者拒不執(zhí)行的，由股東。
    會給予警告、罰款、扣薪或者解聘處理。
    2、對公司經(jīng)營目標(biāo)負(fù)總責(zé)，未完成經(jīng)營目標(biāo)的，按照比例扣減應(yīng)得紅利，同時由股東會作出警告直至解聘的決定。
    3、對公司安全保衛(wèi)負(fù)總責(zé)，因安全保衛(wèi)工作不力造成公司損失的，由股。
    東會給予罰款、扣薪、責(zé)令賠償損失直至解聘的處理。
    4、從事本合同約定禁止性行為，賠償公司因此造成的一切損失，由股東。
    會給予警告、罰款、扣薪直至解聘的處理。
    八、本合同聘任期限為一年，從年月日起至年月日止；合同期滿，甲方未提出解聘乙方的，本合同按照原條件延長一年。
    九、本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商予以補(bǔ)充，補(bǔ)充內(nèi)容作為本合同的組成部分。
    十、本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。
    十一、本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。
    補(bǔ)充內(nèi)容：
    甲方（簽章）：乙方（簽章）：
    年月日年月日。
    優(yōu)秀的房產(chǎn)中介店長是如何煉成的？.txt。
    優(yōu)秀的房產(chǎn)中介店長是如何煉成的？
    店長的定位。
    如果說房產(chǎn)中介公司是一個集團(tuán)軍的話，一個房產(chǎn)中介門店就是一個連級作戰(zhàn)單位，在變化莫測的房產(chǎn)市場上打拼。店長呢？就是一個連長，要隨時根據(jù)市場的變化，制定出自己的作戰(zhàn)策略，指揮麾下的經(jīng)紀(jì)人朝著勝利沖鋒。店長，是一個中介公司的基石。門店好了，區(qū)域自然好了，區(qū)域好了，中介公司就會得到良性的發(fā)展。所以說一個中介公司的好壞，關(guān)鍵還是取決于每個門店店長的管理水平高低。店長是公司制度和理念的執(zhí)行者，是公司盈利的重要保障，是市場最前線的指揮官，是一線經(jīng)紀(jì)人的老師和朋友，是客戶信賴的最終談判參謀，公司良好形象的樹立者。
    店長的處境。
    住宅物業(yè)工作計劃篇三
    針對我股情況和今年工作中存在的不足，在新的一年里打算主要做好以下幾個方面的工作：
    （一）繼續(xù)加強(qiáng)商品房預(yù)售許可證和住宅建設(shè)審批書的發(fā)放管理工作，按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格把關(guān)，不符合條件的決不發(fā)證。
    （二）加強(qiáng)對物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。
    加大《物權(quán)法》及新修改的《物業(yè)管理條例》在轄區(qū)內(nèi)的宣傳力度，加強(qiáng)對業(yè)主的正面引導(dǎo)，幫助群眾樹立正確方的案,范.歡、.性的物業(yè)服務(wù)觀和消費(fèi)觀。
    （三）加強(qiáng)指導(dǎo)，努力建立物業(yè)管理新機(jī)制。
    對全縣管理不規(guī)范的住宅小區(qū)，我們將幫助推廣市場化管理模式，引進(jìn)服務(wù)質(zhì)量高、管理體制完善的物業(yè)企業(yè)進(jìn)入小區(qū)管理。以加速建立物業(yè)管理的新機(jī)制。
    （四）做好業(yè)主委員會成立指導(dǎo)工作。
    指導(dǎo)各住宅小區(qū)逐步成立業(yè)主委員會。在20xx年的工作中，我們將繼續(xù)以維護(hù)小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益為宗旨，認(rèn)真監(jiān)督指導(dǎo)全縣范圍內(nèi)的住宅小區(qū)做好成立業(yè)主委員會的工作。
    總之，我股09年工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題。在今后的工作中，我們將在局領(lǐng)導(dǎo)班子和主管局長的指導(dǎo)下，以促進(jìn)行業(yè)又好又快發(fā)展為己任，克服困難，履行職能，搞好服務(wù)，為構(gòu)建和諧、平安的住宅物業(yè)管理環(huán)境做出更大的貢獻(xiàn)。
    住宅物業(yè)工作計劃篇四
    在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
    2、熟識項目。
    銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。
    3、樹立自己的目標(biāo)。
    有目標(biāo)才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。
    二、自身素質(zhì)的提升。
    銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
    首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時的充實自己，總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。
    其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。
    在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。
    最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因為我個人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!
    xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度：
    一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
    住宅物業(yè)工作計劃篇五
    一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
    作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
    2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
    3、第三季度的_十一__中秋_雙節(jié)，還有xx奧運(yùn)會帶來的無限商機(jī),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
    4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
    二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
    做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
    住宅物業(yè)工作計劃篇六
    房地產(chǎn)中介是為消費(fèi)市場提供房地產(chǎn)評估、經(jīng)紀(jì)、咨詢等服務(wù)的機(jī)構(gòu)。搜集的《房產(chǎn)中介工作計劃書》，供大家參考閱讀，內(nèi)容。
    經(jīng)過20xx年兩個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的計劃。
    一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。
    1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量。
    在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
    2、熟識項目。
    銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
    3、樹立自己的目標(biāo)。
    有目標(biāo)才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
    二、自身素質(zhì)的提升。
    銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
    首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。
    其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。
    在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團(tuán)隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
    最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為我個人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
    轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
    xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度:。
    一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
    作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
    住宅物業(yè)工作計劃篇七
    房產(chǎn)中介是指為房產(chǎn)買賣雙方達(dá)成銷售和購買而建立的一個平臺機(jī)構(gòu)，并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。以下是xxxx為大家整理的“”，歡迎大家閱讀，僅供大家參考。
    經(jīng)過20xx年兩個月的工作，我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實際情況，特做出具體的計劃。
    一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。
    銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
    首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時的充實自己，總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。
    其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。
    在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。
    最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因為我個人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!
    轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年xx年了，新年要有新氣象，在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長，經(jīng)驗不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
    一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
    住宅物業(yè)工作計劃篇八
    一、方案說明：
    企業(yè)電視宣傳片是一部系統(tǒng)介紹企業(yè)文化、企業(yè)精神、產(chǎn)、研實力、國際、國內(nèi)市場的形象宣傳片，因此，該片的制作務(wù)求達(dá)到氣勢宏大、節(jié)奏緊湊、科技領(lǐng)先的效果，展示作為中國一航大型骨干企業(yè)和全國機(jī)電行業(yè)500強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)采。全片采用先總后分?jǐn)⑹龇椒?，可根?jù)各產(chǎn)業(yè)或場合需要對宣傳片進(jìn)行任意組合。宣傳片片長暫擬定為12’。
    二、宣傳片框架：
    宣傳片分為：“綜述”、“各產(chǎn)業(yè)分述”、“管理、文化”、“展望”四大部分。
    1.綜述部分（3’）：內(nèi)容：統(tǒng)領(lǐng)全片。介紹金城60年歷史文化淵源、隸屬關(guān)系，以及獲得的稱號、重點榮譽(yù)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等。重點突出：航空高科技、馳名商標(biāo)、出口免驗、3c認(rèn)證、國際合資合作、國慶閱兵、對國防建設(shè)的貢獻(xiàn)等信息。效果：運(yùn)用三維動畫、字幕、影調(diào)變化及其它各種電視特技手段塑造立足國內(nèi)、放眼世界的高科技企業(yè)集團(tuán)形象。
    2.各產(chǎn)業(yè)分述部分（各產(chǎn)業(yè)用片花相隔）：分別介紹金城各主要產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及今后的發(fā)展前景。重點介紹金城的：航空、輕型動力、摩托車、國際出口、專用車、三產(chǎn)。
    （1）、航空機(jī)電產(chǎn)業(yè)（1’30”）：內(nèi)容：金城南京中心專業(yè)板塊；產(chǎn)、研實力；在中國一航地位以及金城為國家航空事業(yè)所做出的貢獻(xiàn)；航空民品。發(fā)展方向、前景：建“發(fā)展的中心、和諧的中心、創(chuàng)新的中策劃書寫作策劃書格式策劃書寫作技巧項目策劃書廣告策劃書活動策劃書六策影視傳媒--華東影視制作第一品牌心”。效果：冷色調(diào)為主，體現(xiàn)航空產(chǎn)業(yè)高科技感。
    （2）、輕型動力產(chǎn)業(yè)（1’）：介紹金城輕型動力的應(yīng)用領(lǐng)域，國內(nèi)外合作、發(fā)展前景。
    參加國際頂級賽事――達(dá)喀爾。效果：節(jié)奏感強(qiáng)、畫面變換快，體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的.蓬勃發(fā)展。
    （4）、專用車產(chǎn)業(yè)（2’）：金城專用車的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)應(yīng)用領(lǐng)域，及其規(guī)模、愿景和在國防建設(shè)中發(fā)揮的作用，參與國慶閱兵。
    （5）、國際出口事業(yè)（1’）：內(nèi)容：介紹金城出口由“賣出去”到“走出去”轉(zhuǎn)變；市場結(jié)構(gòu)、市場業(yè)績；“三權(quán)”、出口免驗等。
    效果：大信息量的合作場面。影調(diào)偏暖，渲染合作中的金城具有親和力及寬廣胸懷。
    （6）、三產(chǎn)事業(yè)（1’）：內(nèi)容：金城三產(chǎn)現(xiàn)擁有的資源、金城科技園發(fā)展思路、前景（三維動畫表現(xiàn)）效果：既有實景（金城科技大廈效果圖、金龍蟠家苑、廠區(qū)建筑等）物又輔以虛景（三維動畫）描繪金城科技園區(qū)高科技產(chǎn)業(yè)孵化器前景。
    3.管理、文化部分（30”）：內(nèi)容：企業(yè)文化、企業(yè)精神（航空報國、追求第一；激情進(jìn)取、志在超越等）、員工培訓(xùn)、cims工程。
    效果：通過文化、科技、管理介紹，體現(xiàn)金城深厚的底蘊(yùn)。
    4.展望部分（30”）：企業(yè)中、長期發(fā)展規(guī)劃、思路和愿景。效果：場面宏大、畫面、音樂節(jié)奏快速，通過大信息量畫面體現(xiàn)金城產(chǎn)業(yè)多元化、與國際接軌的大企業(yè)形象。
    三、宣傳片要求。
    （1）解說詞要有氣勢，敘述虛、實結(jié)合；
    （2）畫面角度新穎、場面宏大；運(yùn)用三維動畫、字幕及各種電視特技手段塑造立足國內(nèi)、放眼世界的高科技企業(yè)、集團(tuán)形象。
    （3）充分利用電視特技手段，如：影調(diào)變化、快、慢動作變化、多畫面柔化過渡等技法，使電視片畫面活躍、跳動。
    （4）整部宣傳片節(jié)奏感強(qiáng)、過渡流暢、自然。利用電視聲、畫同步和聲、畫分離方法該同步就同步，該分離就分離，虛實結(jié)合，使企業(yè)的各種信息從視、聽兩個信息通道充分傳達(dá)給受眾。
    （5）片頭要有虎頭之氣勢、片尾要有豹尾之力度。使受眾賞片后有震撼之感。
    （6）恰當(dāng)反映“中航”和“中航金城”信息。
    住宅物業(yè)工作計劃篇九
    一、整體思路說明：
    宣傳片整體構(gòu)架分為五個篇章，以現(xiàn)代浙江理工大學(xué)的位置為開篇，引入學(xué)校的整體宣傳介紹。宣傳片的每個篇章內(nèi)容將圍繞學(xué)校_年以來的建設(shè)發(fā)展用歷史性筆墨來展開浙江理工的整體風(fēng)貌，在每一小篇章中不僅充分體現(xiàn)學(xué)校教學(xué)育人的書香氣息，而且還增加學(xué)校發(fā)展進(jìn)程中的歷史厚重感;在專題片中增加渾厚的配音以及大氣恢弘的音效、喜慶的背景圖及懷舊色調(diào)的交相輝映，再配以可觀賞性和歷史價值感的轉(zhuǎn)場片花，將“浙理工_年”宣傳片的歷史感、懷舊感、與時俱進(jìn)和蓬勃發(fā)展一一展現(xiàn)在觀眾眼前。
    二、制作方式：
    以視頻、圖片等影像資料和相關(guān)學(xué)校發(fā)展等素材進(jìn)行后期剪輯，結(jié)合相匹配的音樂素材和配音效果，三者有機(jī)相結(jié)合起來，將浙江理工大學(xué)的教育、科研、師資、人才培養(yǎng)等各方面，以及_年的辦學(xué)發(fā)展歷程、人文精神;通過對學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施、校園環(huán)境等的拍攝以及校園生活的演繹反映出浙江理工大學(xué)的精神風(fēng)貌和師生們積極向上的人生態(tài)度。
    三、具體構(gòu)架實施：
    (一)第一篇章：恪盡職守，眾口爍金——歷史篇歷史篇是從“浙江理工大學(xué)_周年”這一歷史回顧的角度來突出_年以來學(xué)校經(jīng)歷的風(fēng)雨，不斷接受社會洗禮和歷練，發(fā)展壯大的過程，這一篇章由_年學(xué)校所取得的成就拉開序幕，由此展開描述浙江理工大學(xué)發(fā)展歷史長河的樂章，由_年開始創(chuàng)建到發(fā)展至今的進(jìn)程演變，浙工大幾代人恪盡職守的工作作風(fēng)、深厚的文化底蘊(yùn)和教育歷史價值，得到了社會、家長對于浙工大的歷史肯定，篇章從以下幾方面表現(xiàn)：
    1、社會變革：社會大變革與學(xué)校變遷演變的歷史大環(huán)境概述。
    2、回首翹望：以電影舊膠片的形式和倒敘的講述方法將學(xué)校_多年以來在各個時期的發(fā)展變化和辦學(xué)進(jìn)程影音展現(xiàn)。(電影舊膠片是一中歷史回顧的表現(xiàn)形式，生動而感人的畫面與動人的旋律音效同期處理為_年建校以來一中不同時期的變遷)。
    (二)第二篇章：堅持不懈、揚(yáng)帆起航——概述篇從一個整體概括的角度將學(xué)校的總體概況和面貌向觀眾展現(xiàn)，概述篇章是整個專題片對于學(xué)校介紹的一個總括，總體闡述浙工大，內(nèi)容由以下幾個部分組成：1、創(chuàng)建：展現(xiàn)浙江理工大學(xué)的概況(總體概括學(xué)校的“校訓(xùn)”、“教風(fēng)”、“學(xué)風(fēng)”、“領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)”)2、環(huán)境：展現(xiàn)浙江理工大學(xué)的校容校貌和發(fā)展規(guī)模。
    (三)第三篇章：蓬勃發(fā)展、激揚(yáng)奮進(jìn)——發(fā)展篇此篇章與第二篇章相得益彰，密切結(jié)合，將概述和發(fā)展融合在一起，從辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、辦學(xué)思路、管理體系、校園文化等各方面交錯表達(dá)，發(fā)展篇是宣傳片片的表述重點，因此，將多些筆墨進(jìn)行構(gòu)思和表面，這一篇章由以下幾個方面構(gòu)成：
    1、師資力量：將學(xué)校老師的教學(xué)研討以及教書育人的場景進(jìn)行場景互動。
    2、教育教學(xué)：各個教學(xué)研究室的教學(xué)成果。
    3、管理體系：展現(xiàn)學(xué)校管理層的構(gòu)架、管理機(jī)制等工作體系。
    4、校園文化：將_多年來，學(xué)院發(fā)展中進(jìn)行的各類活動，無論是學(xué)生性質(zhì)的還是老師教職工娛樂性質(zhì)的活動一一展現(xiàn)，為的是將學(xué)院活潑的教育氛圍表現(xiàn)出來。5、學(xué)風(fēng)建設(shè)：表現(xiàn)學(xué)校的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)生考學(xué)以及學(xué)校就業(yè)率率等。
    (四)第四篇章：開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取——騰飛篇在此篇章中將集中體現(xiàn)學(xué)校在_年以來各個時期以及學(xué)校發(fā)展中所取得的驕人成績，這也是為最后一篇章為鋪墊，同時，也是在篇章中概括為學(xué)校發(fā)展中具有里程碑的意義和榮譽(yù)展現(xiàn)，可分為以下幾個小節(jié)：
    1、驕陽碩果：將學(xué)校所取得的集體榮譽(yù)獎、教職工、校友以及學(xué)生突出貢獻(xiàn)或是具有重大意義的獎項逐個展現(xiàn)出來(此小節(jié)中的整體是以快節(jié)奏表現(xiàn)，既喜慶又催人奮進(jìn))。
    2、桃李滿天：在這一小節(jié)中主要是集中表現(xiàn)老教師培養(yǎng)了一批又一批的莘莘學(xué)子，在他們離開校園步入社會后，對社會做出的貢獻(xiàn)，也是表達(dá)老師桃李滿天下的含義。
    (五)第五篇章：勵精圖治，任重道遠(yuǎn)——展望篇在展望篇中，主要是表現(xiàn)出對學(xué)校未來發(fā)展的展望，為將來的發(fā)展鎖定一個奮斗目標(biāo)，一方面展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及社會各屆人士、廣大家長、教職員工和學(xué)子們對學(xué)院將來發(fā)展寄予的希望，另一方面也是展現(xiàn)出學(xué)校在教育教學(xué)方面將如何一如既往地進(jìn)一步完善的過程，將學(xué)校發(fā)展校訓(xùn)和奮斗目標(biāo)在原有的表達(dá)基礎(chǔ)上將學(xué)校的形象升華，也將浙工大_周年宣傳片的中心主題提升，勵精圖治，任重道遠(yuǎn)，在前方將延伸鋪展開一條更寬廣的教育發(fā)展之路!
    附注：
    在每一篇章中都需要一個轉(zhuǎn)場作為篇章與篇章的連接，轉(zhuǎn)場時長約為5秒，設(shè)計如下：將整體畫面設(shè)計為紅底金邊色，加入葉片狀彩帶淡淡輔助，彩帶絲邊采用相匹配的純色系加以點綴，標(biāo)題采用金邊流光異彩似飄然帶過，在左下角配以一支小巧而精致的劍蘭花，整個片花呈出干凈整潔的畫面效果，并同時表達(dá)出對老師和學(xué)校的祝福之情。
    住宅物業(yè)工作計劃篇十
    【導(dǎo)語】個人計劃，指的是一種可以使一個人的生活質(zhì)量得以提高，在人生路上走得更好的工具。個人計劃可以使我們在規(guī)劃人生的同時可以更理性的思考自己的未來。本文《房產(chǎn)中介個人工作計劃范文》由wtt為您整理，僅供參考！
    經(jīng)過20xx年兩個月的工作，我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實際情況，特做出具體的計劃。
    一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。
    1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量。
    在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
    2、熟識項目。
    銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。
    3、樹立自己的目標(biāo)。
    有目標(biāo)才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。
    二、自身素質(zhì)的提升。
    銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
    首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時的充實自己，總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。
    其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。
    在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。
    最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因為我個人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!
    xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度：
    一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
    住宅物業(yè)工作計劃篇十一
    轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
    作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
    2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有xx奧運(yùn)會帶來的無限商機(jī),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
    2需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。
    展望xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
    一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
    作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
    住宅物業(yè)工作計劃篇十二
    20xx年至20xx年，市住房公積金工作在市委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開拓進(jìn)取，攻堅克難，在我市住房保障、解決職工購房資金需求方面發(fā)揮了重要作用。
    業(yè)務(wù)指標(biāo)增長顯著。五年間，全市住房公積金歸集總額由20xx年初的億元增長至20xx年底的億元，增長率為;歸集余額由20xx年初的億元增長至20xx年底的億元，增長率為;提取總額由20xx年初的億元增長至20xx年底的億元，增長率為;貸款總額由20xx年初的26784戶億元增長至20xx年底的47587戶億元，增長率分別為和;貸款余額由20xx年初的億元增長至20xx年底的億元，增長率為。
    使用政策不斷拓寬。至20xx年底，我市住房公積金個人貸款最高額度由20xx年的30萬元放寬至60萬元;貸款申請最高年限由20年延長至30年;最低首付比例由30%降低至20%;將繳存住房公積金滿一年可以申請住房公積金貸款縮短至繳存6個月即可申請;將購買公寓式住宅、自用車庫、商住房住宅部分納入提取、貸款申請范圍;將提取、貸款申請人范圍擴(kuò)大至繳存職工夫妻雙方的父母、子女;全面開展異地貸款業(yè)務(wù);先后開展裝修提取、裝修貸款、租房提取、大病提取等業(yè)務(wù)?；緦崿F(xiàn)繳存職工購買住房和改善居住條件資金需求全覆蓋。
    (一)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
    截止20xx年底，全市累計歸集住房公積金億元，歸集余額億元，其中當(dāng)年歸集億元，完成年度計劃的，同比增長;全市累計為職工提取住房公積金億元，其中當(dāng)年提取億元，完成年度計劃的，同比增長;全市累計為47587戶家庭發(fā)放貸款億元，貸款余額為億元，其中當(dāng)年放貸3930戶，同比下降，貸款額億元，完成年度計劃的，同比下降。實現(xiàn)增值收益6942萬元，其中提取貸款風(fēng)險準(zhǔn)備金4165萬元、提取管理費(fèi)用2600萬元、提取廉租住房建設(shè)補(bǔ)充資金萬元。
    (二)主要任務(wù)進(jìn)展情況。
    一是適度提高貸款使用范圍。針對我市住房消費(fèi)的實際需求，年初召開住房公積金管理委員會全體會議，將我市購買住房最高貸款額度從50萬元調(diào)整至60萬元，裝修自住住房最高貸款額度從20萬元調(diào)整至30萬元，最長貸款年限從20年調(diào)整至30年。通過提高貸款額度、延長貸款年限，進(jìn)一步提高我市中低收入群體購買住房和改善居住條件能力。二是全面梳理簡化辦理手續(xù)。住房公積金管理中心對繳存職工辦理各項公積金業(yè)務(wù)所需提供證明材料進(jìn)行全面梳理，取消租房提取業(yè)務(wù)中租房合同以及裝修提取、貸款業(yè)務(wù)中裝修合同等材料。經(jīng)過梳理，住房公積金管理中心全部業(yè)務(wù)所需提供證明材料縮減為30項。三是啟動業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)更新。20xx年，住房公積金管理中心按照住建部住房公積金基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和結(jié)算數(shù)據(jù)“雙貫標(biāo)”要求開始對業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行升級改造。目前業(yè)務(wù)系統(tǒng)招標(biāo)采購、前期業(yè)務(wù)需求調(diào)研、軟件研發(fā)等前期工作已全部完成，將于20xx年初開始上線試運(yùn)行。
    (三)存在的問題。
    20xx年，我市住房公積金歸集業(yè)務(wù)保持繳存覆蓋面不斷擴(kuò)大，歸集總額較快增長的良好態(tài)勢;提取業(yè)務(wù)運(yùn)行平穩(wěn)，提取總額與往年同期相比基本持平。但受全市房地產(chǎn)市場發(fā)展情況及不動產(chǎn)登記部門與房產(chǎn)部門業(yè)務(wù)銜接不暢等因素影響，貸款發(fā)放業(yè)務(wù)方面潛力釋放不足，貸款申請總量明顯下降，貸款發(fā)放額與往年同期相比存在較大差距。
    20xx年，住房公積金管理將繼續(xù)以提高住房公積金繳存使用率，擴(kuò)大住房公積金制度受益范圍，提升住房公積金服務(wù)水平作為工作主要任務(wù)，重點做好以下工作：
    一是繼續(xù)調(diào)研繳存職工住房消費(fèi)需求，調(diào)整住房公積金使用政策，提高住房公積金貸款政策的宣傳力度，努力保持我市住房公積金貸款總額快速增長，資金使用率不斷提高的良好局面。
    二是積極協(xié)調(diào)公安、民政、人民銀行等部門，努力實現(xiàn)部門間信息共享，確保住房公積金資金使用更加安全，繳存職工辦理業(yè)務(wù)更加方便、快捷。
    住宅物業(yè)工作計劃篇十三
    受委托方（以下簡稱乙方）：______________公司。
    為加強(qiáng)_________（物業(yè)名稱）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境。根據(jù)《_____》、《物業(yè)管理條例》、《_________市物業(yè)管理條例》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對________（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
    第一條物業(yè)基本情況。
    1、物業(yè)名稱：_________；
    4、占地面積：_________平方米；
    5、建筑面積：_________平方米，
    商業(yè)面積：_________平方米；
    服務(wù)樓面積：_________平方米（含首層停車庫）；
    其它面積（配電房、地下室等）_________平方米。
    6、住宅戶數(shù)：_________戶（截止_________年_________月_________日止，業(yè)主入伙戶數(shù)_________戶，_________戶未入伙）。
    第二條委托管理事項。
    1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
    2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
    3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
    4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（籃球場、兒童游樂園、康樂xx、中心廣場等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
    5、本住宅區(qū)公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)；小區(qū)消殺；公共區(qū)域綠化等。
    6、本住宅區(qū)交通、_____行駛、停泊及管理。
    7、本住宅區(qū)的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候安全監(jiān)控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)做好小區(qū)的保安工作。
    8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè)。
    9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
    10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的，和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項。
    第三條合同期限。
    本合同委托管理期限為：_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
    第四條雙方的權(quán)利義務(wù)。
    1、甲方權(quán)利義務(wù)。
    （1）代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；
    （2）制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
    （3）審定乙方制定的物業(yè)管理方案；
    （4）檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；
    （5）審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
    a、無償使用；
    b、按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。
    （9）協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；
    a、_________。
    b、_________。
    （10）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
    2、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    （1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；
    （2）對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；
    （3）按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；
    （9）本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
    第五條物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
    乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到______%。
    （1）房屋外觀：____________。
    （2）設(shè)備運(yùn)行：____________。
    （3）房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：____________。
    （4）公共環(huán)境：_____________。
    （5）綠化：__________________。
    （6）交通秩序：_____________。
    （7）保安：__________________。
    （8）急修：__________________。
    小修：_______________________。
    第六條管理服務(wù)費(fèi)用。
    1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第____項執(zhí)行：
    （1）按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____元。
    2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第____項執(zhí)行：
    （1）按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；
    （2）按每年____%的幅度上調(diào)；
    （3）按每年____%的幅度下調(diào)；
    （4）按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整；
    （5）按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；
    5、本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計____元，由甲方負(fù)責(zé)在____時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的`更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
    6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用____元，按下列第____項執(zhí)行：
    （1）由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付；
    （2）由乙方承擔(dān)；
    （3）在____費(fèi)用中支付；
    7、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第____項執(zhí)行：
    第七條違約責(zé)任。
    1、甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當(dāng)或乙方的損失，甲方或相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構(gòu)成的違約行為，責(zé)任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。
    2、若因乙方管理不當(dāng)、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。若因代表_____分之_____以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。
    第八條其他事項。
    1、雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
    4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市_____委員會依法裁決。
    5、本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
    6、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    7、本合同自簽訂之日起生效。
    甲方（蓋章）：_______________。
    乙方（蓋章）：_______________。
    住宅物業(yè)工作計劃篇十四
    一.模范遵守國家和地方政府的發(fā)法規(guī)以及公司內(nèi)部各項規(guī)章制度。
    二.服從管理,聽從指揮,廉潔秉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭。
    三.堅守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
    四.儀容整潔,講究文明禮貌。
    五.值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑、打鬧、不準(zhǔn)會客、看書報;不準(zhǔn)做其他與值班、執(zhí)勤無關(guān)的事。
    六.不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。
    七.不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)宿舍留宿,需要住宿必須經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并填寫入住單。
    八.愛護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
    九.嚴(yán)格執(zhí)行請、銷假制度。
    住宅物業(yè)工作計劃篇十五
    甲方：住宅區(qū)業(yè)主委員會(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主)。
    代表人：
    乙方：物業(yè)服務(wù)公司。
    法人代表：
    經(jīng)住宅區(qū)業(yè)主大會年月日投票表決同意：直接聘請物業(yè)服務(wù)公司為住宅區(qū)(以下簡稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務(wù)。為保障管理服務(wù)正常運(yùn)行、規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《物業(yè)管理條例》及其實施細(xì)則等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，本合同的甲、乙雙方達(dá)成以下合同條款。
    第一條_物業(yè)基本情況。
    2.占地面積：平方米。
    3.建筑面積：平方米。其中：住宅面積：平方米(分別為別墅平方米、復(fù)式別墅平方米、高層平方米、多層平方米);商業(yè)面積：平方米;服務(wù)樓面積：平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)平方米。
    4.住宅戶數(shù)：戶(截止年月日止，業(yè)主入住戶數(shù)戶，戶未入住)。
    5.物業(yè)類型：混合住宅小區(qū)。
    第二條_委托管理服務(wù)事項。
    1.本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
    2.本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
    3.本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
    4.本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場、兒童游樂園、康樂設(shè)施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
    5.本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。
    7.本住宅區(qū)的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候安全監(jiān)控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)做好小區(qū)的保安工作。
    8.本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè)。
    9.本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
    10.以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的，和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的其它事項。
    本合同管理服努期限為年。自年月日起至年月日止。
    第四條_甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    1.審定乙方提出的管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算和決算。
    2.對乙方的管理服務(wù)水平進(jìn)行季度或年度全面考核評定，如聘請專業(yè)公司需要支付費(fèi)用的，則該費(fèi)用從物業(yè)收費(fèi)中支出。如未達(dá)標(biāo)或因乙方管理不善，造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)提前單方終止合同。
    3.聘請獨立審計機(jī)構(gòu)每年對有關(guān)賬目進(jìn)行審計，審計費(fèi)用在物業(yè)收費(fèi)中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴(yán)重受損的，甲方有權(quán)提前單方終止合同。
    4.支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);反對業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，致使其他繳費(fèi)業(yè)主的合法權(quán)益受到侵害的行為。乙方應(yīng)作好對欠費(fèi)業(yè)主的催繳、統(tǒng)計、記賬工作，確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收繳率不低于總應(yīng)收費(fèi)的98%，如無故達(dá)不到該收繳率，則低于的部分以乙方的傭金抵扣。
    5.業(yè)主應(yīng)自覺按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，不得拖欠。逾期欠費(fèi)業(yè)主將按每日萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)計算繳納滯納金。乙方有權(quán)對欠費(fèi)超過1個月的業(yè)主進(jìn)行公示通報;對欠費(fèi)超過3個月的業(yè)主，可提起訟訴追討，敗訴方隙補(bǔ)繳物業(yè)管理費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)勝訴方合理的律師費(fèi)用。
    6.不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動。
    7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
    8.有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定的應(yīng)由甲方承擔(dān)的其他權(quán)利和義務(wù)。
    第五條_乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    l.全面執(zhí)行本合同附件《住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》(以下簡稱“服務(wù)方案”)。
    2.完善并制訂與“服務(wù)方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出管理規(guī)約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權(quán)利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的，以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費(fèi)用的，應(yīng)事先報告并獲得業(yè)主大會批準(zhǔn)。
    3.有權(quán)選聘有資質(zhì)的專業(yè)公司承擔(dān)本住宅區(qū)的單項管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將本合同項下的整體管理權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，不得將任何單項業(yè)務(wù)承包給個人。
    4.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，乙方應(yīng)在本住宅區(qū)顯著位置長期公示物業(yè)管理服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
    5.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)甲方審定后組織實施。
    6.購買本住宅區(qū)的公共財產(chǎn)及公眾責(zé)任險。
    7.作為提供物業(yè)管理和服務(wù)的對價，乙方每年年度終了時按年度物業(yè)管理總支出的%計提物業(yè)管理服務(wù)傭金(以下簡稱“傭金”)一次。
    8.本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)所有收支賬目，按政府規(guī)定由乙方每3個月向業(yè)主公布一次，張貼時間不少于15天，賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前，特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。
    9.鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實物業(yè)管理人，乙方有權(quán)力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費(fèi)用。
    10.對本住宅區(qū)的公共或共用設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場地，乙方不得擅自占用和改變使用功能，如需在本住宅區(qū)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目，須報甲萬和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施。
    ll.為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值，乙方應(yīng)采取積極有效的措施，阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿臺或其他非一般住宅的用途。
    12.建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況并及時書面通知甲方。
    13.開展積極向上、健康的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作。
    14.本合同終止時，及時向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料;移交本住宅區(qū)的公共財產(chǎn)，包括物業(yè)管理費(fèi)結(jié)余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。
    15.有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。
    本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū)，乙方應(yīng)執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。具體按。
    l.本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收?。簞e墅物業(yè)每平方米元/月;復(fù)式別墅每平方米元/月;高層物業(yè)每平方米元/月;多層物業(yè)每平方米元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米元/月-元/月;服務(wù)樓每平方米元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計算)。
    2.本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應(yīng)在每月號前，向已繳費(fèi)業(yè)主提供上月物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明細(xì)賬單并接受業(yè)主查詢。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費(fèi)，不得亂收費(fèi)，做到計費(fèi)準(zhǔn)確，收費(fèi)公開透明。
    3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的結(jié)余部分歸全體業(yè)主所有，用于彌補(bǔ)以后物業(yè)管理費(fèi)的不足，未經(jīng)業(yè)主大會同意，乙方不可支配使用。
    第八條_專項本體維修基金的收支管理。
    l.本住宅區(qū)專項本體維修基金按政府收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收?。焊邔用科椒矫捉ㄖ娣e元/月;多層每平方米建筑面積元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)一齊由乙方直接向業(yè)主收取，管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進(jìn)行專(記)帳管理，并設(shè)立專用賬號存儲本物業(yè)的本體基金。
    2.本住宅區(qū)專項本體維修基金的使用，按政府規(guī)定的專項本體維修基金使用范圍專款專用，乙方先立項報價，甲方審核簽字后實施的程序進(jìn)行運(yùn)作。
    3.本住宅區(qū)專項本體維修基金的收支、使用賬目，每個月由甲方向業(yè)主公布一次，張貼時間不少于15天，接受全體業(yè)主的監(jiān)督，賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前。
    4.業(yè)主拖欠專項本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的規(guī)定辦法進(jìn)行處理。
    5.本住宅區(qū)公用設(shè)施專用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等，按《深圳市房屋公用設(shè)施專用基金管理規(guī)定》執(zhí)行。
    第九條_公共設(shè)施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理。
    1.本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內(nèi)、室外停車位實行統(tǒng)籌使用，暫定每車每月車位使用費(fèi)(含車場管理費(fèi))為元。
    2.本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位，每月每個車位需繳納車場管理費(fèi)元，與物業(yè)管理費(fèi)合并使用。
    3.本住宅區(qū)產(chǎn)權(quán)屬于乙方的室內(nèi)停車位(除已出售的部分)共計個，由乙方有償提供給全體業(yè)主使用，每月由乙方按每個車位每月元(不含車場管理費(fèi))的固定標(biāo)準(zhǔn)凈提取個車位使用費(fèi)。
    4.本住宅區(qū)的臨時停車的收費(fèi)按市政府指導(dǎo)價執(zhí)行。
    5.本住宅區(qū)嚴(yán)格控制外來車輛的停放，除極其特殊的情況外，禁止外來車輛停泊過夜。
    6.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù).及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費(fèi)用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
    7.本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關(guān)收入、除乙方權(quán)屬之外的停車場收入、特約服務(wù)收入等，歸全體業(yè)主所有，和物業(yè)管理費(fèi)合并使用。
    第十條_合同的終止、續(xù)約與交接。
    1.本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同到期后，雙方合同關(guān)系即終止。乙方應(yīng)提前30天按政府、行業(yè)法規(guī)，填報固定資產(chǎn)、辦公、設(shè)備、住宅區(qū)資料等交接清單，送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費(fèi)財務(wù)賬目，應(yīng)于合同終止后的10日之內(nèi)，送交甲方審核，由甲方聘請專業(yè)財務(wù)公司進(jìn)行審計。
    2.乙方愿意續(xù)約的，應(yīng)在合同到期前60天，書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業(yè)主大會決定續(xù)約與否。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上同意續(xù)約的，將直接與乙方續(xù)簽合同。
    3.本住宅區(qū)業(yè)主大會表決結(jié)果達(dá)不到全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上的，原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司。
    4.新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)的交接過渡期最長為2個月，乙方應(yīng)提供過渡期物業(yè)管理服務(wù).2個月過渡期滿后，必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。
    第十一條_違約責(zé)任。
    l.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。
    2.如因乙方原因，造成不能完成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或損害物業(yè)共同利益的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。給業(yè)主個人造成損害的，應(yīng)向業(yè)主個人賠償損失。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。.
    3.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權(quán)或致使對方失去物業(yè)管理服務(wù)權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    5.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
    6.甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭議的，應(yīng)盡量平等協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向xx區(qū)人民法院提起訴訟，判決結(jié)果對各方均有約束力。
    7.合同期未滿，乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的;乙方不按時交接、撤離的，均應(yīng)向甲方賠償實際損失。
    第十二條_其他事項。
    1.本合同未盡事宜，雙方可以進(jìn)一步協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
    2.本合同附件《住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》是本合同有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。
    3.本合同(含附件)正本一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。
    4.本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效，對甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。
    負(fù)責(zé)人：
    簽署日期：年月日
    乙方：物業(yè)服務(wù)公司。
    負(fù)責(zé)人：
    簽署日期年月日
    住宅物業(yè)工作計劃篇十六
    根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》(建設(shè)部第33號令)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及《實施細(xì)則》等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_______實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
    第一條物業(yè)基本情況。
    座落位置：_____________________________________________;占地面積：_______平方米;建筑面積：_______平方米;其中地上建筑面積_______平方米，地下建筑面積_______平方米，綠化覆蓋率為_______%;物業(yè)類型：_______.
    第二條委托管理事項。
    (六)車輛行駛及停泊;。
    (八)社區(qū)文化娛樂活動;。
    (十)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
    本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年月_______日止。
    第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    (一)與乙方議定年度管理計劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報告;。
    (四)甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_______平方米(不含設(shè)施設(shè)備用房面積)物業(yè)管理用房屬甲方所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
    (六)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;。
    (七)負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;。
    (八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。
    (九)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
    第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    (七)至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬目;。
    (九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;。
    (十)開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;。
    (十二)不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有專門合同規(guī)定除外)。
    第六條管理目標(biāo)。
    乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準(zhǔn)”(各項維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))。
    第七條管理服務(wù)費(fèi)用。
    (一)本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_______元;如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)將按商業(yè)用途收取。
    (四)本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金由甲方負(fù)責(zé)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
    第八條獎懲措施。
    (一)乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，或出現(xiàn)重大事故，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門確認(rèn)需由乙方承擔(dān)責(zé)任的，甲方有權(quán)解除與乙方所簽物業(yè)服務(wù)合同。
    (二)合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)約_______年。
    第九條違約責(zé)任。
    (四)甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
    第十條其他事項。
    (七)本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章：乙方簽章：
    法人代表：法人代表：
    住宅物業(yè)工作計劃篇十七
    甲、乙雙方就甲方愿出租、乙方自愿承租物業(yè)事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，同意簽訂本物業(yè)正式租賃合約。
    二、用途：住宅。
    三、面積：該物業(yè)建筑面積為______平方米。
    四、租約期限。
    租賃期限：由_____年_____月_____日至_____年_____月_____日，共_____年。
    五、租金。
    租賃期租金：每月_____元，乙方先期交納_____個月租金共計_____元。
    其中_____個月房租，_____個月押金，后續(xù)房租每_____月交一次。
    六、付租方法。
    甲方有權(quán)在前次房租到期前_____天獲取下一次應(yīng)交租金。
    七、公用事業(yè)費(fèi)。
    水、電、煤、電話費(fèi)由每月按帳單支付。
    八、管理費(fèi)。
    月度管理費(fèi)用，取暖費(fèi)(包括物業(yè)管理公司規(guī)定的相關(guān)合理的調(diào)整)由_____方支付。
    九、押金。
    簽訂本正式租賃合同當(dāng)日內(nèi)，乙方須付甲方押金，相當(dāng)于_____個月租金，共__________元。
    十、交房日期：于_____年_____月_____日或之前。
    十一、乙方之義務(wù)。
    乙方須按上述規(guī)定交付承租押金予甲方，予租約終止或期滿時，甲、乙雙方不再續(xù)約，乙方在付清全部租金、電話費(fèi)等后的_____天工作日內(nèi)，押金(不計利息)得憑原收據(jù)由乙方收回。
    乙方同意按上述規(guī)定按時交付租金及合同中規(guī)定的費(fèi)等，如乙方逾期不付，須繳付滯納金予甲方，租金滯納金每日按月租百分之___(_____%)計收，逾期超過十天，將視作乙方自動退租，甲方有權(quán)收回該物業(yè)并獲取押金，如為合同中規(guī)定的其它費(fèi)用逾期不付，按政府有關(guān)部門規(guī)定征收滯納金。
    非經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自將該物業(yè)轉(zhuǎn)租第三者，或與第二者合租、分租。
    該物業(yè)內(nèi)之一切原來設(shè)備及間隔，乙方必須征得甲方書面同意，方可更改或增減。
    乙方不得在該物業(yè)內(nèi)，收藏違禁政府之物品，舉凡軍械、火藥、璜硝、汽油及揮發(fā)性之化工原料，或有爆炸性之危險物品，均不許存放該物業(yè)內(nèi)外任何地方。否則，一切后果由乙方負(fù)責(zé)。
    乙方須正確維護(hù)使用該物業(yè)內(nèi)甲方所提供之家具、電器、裝置及設(shè)備，甲乙雙方已應(yīng)定期核查資產(chǎn)狀況，如有乙方原因造成損壞，照價賠償。
    租賃期內(nèi)非經(jīng)甲方同意乙方不得退租，否則將沒收乙方押金。
    租約期滿，乙方如需延長租約，須在租約期滿一個月前，以書面形式通知甲方，租金由雙方協(xié)議商定。
    若出現(xiàn)不可抗力危害的情況，如遭遇地震、風(fēng)暴、洪水、水災(zāi)等自然災(zāi)害襲擊，而使該物業(yè)內(nèi)任何設(shè)施非正常運(yùn)行，甲方概不承擔(dān)賠償乙方損失的責(zé)任;若乙方由于該物業(yè)的正常使用受到損害累計十四天，乙方有權(quán)提前五天書面通知甲方無償終止本協(xié)議，而甲方應(yīng)立即歸還乙方全部的保證金和由乙方預(yù)付給甲方的租金。
    十二、甲方之義務(wù)。
    租賃期內(nèi)，甲方不得無故終止合約，否則甲方須雙倍退還乙方押金。
    甲方須承擔(dān)該物業(yè)的所有稅項。
    甲方須負(fù)責(zé)該物業(yè)各種結(jié)構(gòu)之維修費(fèi)用，如屋頂、天花、墻壁等，在乙方提出需要檢修，經(jīng)甲方確認(rèn)后，甲方應(yīng)承擔(dān)修理，如不能及時修理時，經(jīng)通知甲方_____個工作日后，乙方可自行安排修理，甲方承擔(dān)其費(fèi)用。
    十三、租約期內(nèi)，甲方不得將該物業(yè)出售給第三者。
    十四、附件包括家具清單，成為本租約不可分割的部分。
    十五、本租約適用中華人民共和國法律，自甲、乙雙方簽章訂立后，雙方均應(yīng)遵守本租約規(guī)定的各項條款。假如發(fā)生爭議，雙方不能完滿解決，將依照中華人民共和國有關(guān)法律及仲裁機(jī)構(gòu)解決。
    十六、本租約一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽署，即時生效。
    十七、附注：家俱清單。
    十八、乙方需提交在此居住人員的詳細(xì)身份資料給甲方備案。
    告之：合同一經(jīng)簽定，甲方應(yīng)當(dāng)及時到相關(guān)部門辦理《房屋租賃許可證》和《出租房屋安全許可證》。
    十九、甲方保證為所出租房屋的合法所有人，擁有房屋所有權(quán)證書或相應(yīng)購房合同等證明文件。
    家具清單：________________________。
    甲方：__________________。
    乙方：__________________。
    日期：__________________
    住宅物業(yè)工作計劃篇十八
    甲方：重慶購物中心發(fā)展管理有限公司(管理服務(wù)者)。
    乙方：(業(yè)主/物業(yè)使用人)身份證號：
    為了維護(hù)協(xié)信?長壽百年廣場廣大經(jīng)營者的共同利益、正常的經(jīng)營管理秩序和商譽(yù)，統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為，根據(jù)《重慶市商品交易市場管理條例》、《重慶市物業(yè)管理辦法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定特簽訂本協(xié)議，甲、乙雙方共同遵守執(zhí)行。
    一、甲、乙雙方權(quán)利和義務(wù)。
    (一)甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    1.甲方享有對協(xié)信?長壽百年廣場實施統(tǒng)一經(jīng)營管理、物業(yè)管理的權(quán)利，對管理范圍的場地、設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、經(jīng)營秩序及各項經(jīng)營活動等事務(wù)全權(quán)實施管理，維護(hù)協(xié)信長壽百年廣場的正常運(yùn)行。
    2.依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)，制定和修改協(xié)信?長壽百年廣場的各項規(guī)章制度。
    3.甲方享有依法向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維修基金，經(jīng)營行為保證金、公共能源及相關(guān)費(fèi)用等權(quán)利。乙方不按規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用，甲方有權(quán)向乙方收取每逾期一天3‰的滯納金，逾期20天不繳納的，甲方不再有義務(wù)提供各種管理服務(wù)，對所欠費(fèi)用可采取催繳和強(qiáng)制措施，直至訴諸法律。
    4.尊重乙方自主經(jīng)營的權(quán)利，不干涉乙方正當(dāng)?shù)慕?jīng)營活動。
    5.有權(quán)采取各種有效措施制止違反國家法律、政策和經(jīng)營管理協(xié)議之行為。
    6.在不影響整體經(jīng)營布局的情況下，可利用部分空地、墻面等處從事經(jīng)營活動，收益用于市場推廣。
    7.依法行使政府職能部門委托的權(quán)利，接受行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)，接受業(yè)主/物業(yè)使用人對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，聽取合理化建議和意見，不斷改進(jìn)工作。
    8.甲方可委托專業(yè)物業(yè)管理公司從事部分物業(yè)管理工作。
    (二)乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1.依法享有在《商品房買賣合同》中約定經(jīng)營范圍內(nèi)的依法自主經(jīng)營權(quán)，服從甲方統(tǒng)一管理及整體的業(yè)態(tài)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局，自覺配合甲方組織的促銷活動，維護(hù)協(xié)信長壽百年廣場的整體形象。
    2.自覺遵守協(xié)信?長壽百年廣場的各項規(guī)章制度、辦法和規(guī)定，按時足額向甲方繳納物業(yè)管理費(fèi)及各種相關(guān)費(fèi)用。
    3.嚴(yán)格遵守執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)，保護(hù)消費(fèi)者的利益，執(zhí)證經(jīng)營，依法納稅、交繳工商行政管理費(fèi)。
    4.積極參加甲方組織的消防演練和培訓(xùn)，確保經(jīng)營區(qū)域的消防安全，并承擔(dān)相應(yīng)的消防責(zé)任。
    5.對經(jīng)營銷售的商品自覺建立質(zhì)量保證體系，確保銷售商品不損害消費(fèi)者的利益。
    6.對店鋪承租人、使用人及訪客等違反協(xié)信?長壽百年廣場管理制度所造成的損失、損害等承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
    7.自覺配合甲方做好日常事務(wù)管理工作和宣傳教育、文化工作。
    8.業(yè)主出租商鋪時，應(yīng)事先以書面的形式通知甲方，與甲方簽定《委托經(jīng)營管理協(xié)議》，在與甲方簽訂該協(xié)議前，一切責(zé)任仍屬乙方責(zé)任。
    9.承擔(dān)由乙方行為引起的一切民事責(zé)任。
    二、各項費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及交納辦法。
    (一)裝修保證金。
    乙方如需要對店鋪進(jìn)行裝修(租賃者需征得業(yè)主同意)，必須按協(xié)信?長壽百年廣場《業(yè)主/物業(yè)使用人裝修守則》規(guī)定，繳納裝修保證金，裝修需經(jīng)甲方驗收合格后方可無息退還裝修保證金給乙方。
    (二)物管費(fèi)。
    按元/平方米/月(按建筑面積收取)每季度支付一次，提前15日收取。
    (三)自用水、電費(fèi)按乙方自掛表抄數(shù)收取獨立上繳;公共能源費(fèi)按實際發(fā)生費(fèi)用根據(jù)經(jīng)營建筑面積比例據(jù)實分?jǐn)?。實行月計交繳。
    (四)市場推廣費(fèi)。
    根據(jù)實際需要，由甲方制定推廣、促銷方案，甲方代收的推廣費(fèi)全部用于協(xié)信長壽百年廣場整體的營銷推廣。計元/平方米/月(按建筑面積收取)。
    (五)空調(diào)使用費(fèi)。
    除乙方獨立安裝使用的情況外，由甲方根據(jù)空調(diào)使用當(dāng)月總費(fèi)用結(jié)合乙方場地面積大小，按比例收取。
    (六)其他費(fèi)用按相關(guān)規(guī)定辦理。
    三、雙方約定遵守的市場管理公約。
    (一)經(jīng)營秩序和經(jīng)營行為的管理約定：
    第一條：乙方必須遵守國家的法律、法規(guī)和長壽百年廣場的各項管理規(guī)定。商品明碼標(biāo)價，亮證亮照經(jīng)營。嚴(yán)禁經(jīng)銷假冒偽劣商品和違禁物品。
    第二條：乙方承諾接受甲方管理人員的監(jiān)督、檢查，不得擾亂市場秩序。
    第三條：乙方因商品質(zhì)量問題與顧客發(fā)生的糾紛，需按《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《重慶市商品交易市場管理條例》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行協(xié)商解決，不得與顧客發(fā)生爭吵、打架等行為，遇到糾紛時應(yīng)主動妥善解決，協(xié)商不成應(yīng)與對方到相關(guān)部門或甲方協(xié)調(diào)處理。
    第四條：乙方必須遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》、《重慶市商品交易市場管理條例》等法律、法規(guī)。做到文明經(jīng)商、禮貌待客，嚴(yán)禁強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市，維護(hù)協(xié)信?長壽百年廣場的整體信譽(yù)。
    第五條：不得有使用大音量音響設(shè)備或高聲叫賣、張貼、追逐、打鬧、玩弄電梯等影響他人正常經(jīng)營和玩弄公共財物的行為。
    第六條：不得有打牌、下棋、睡覺、酗酒、劃拳，以及赤膊等不文明行為。
    第七條：經(jīng)營場地以店鋪門口為界，禁止在界外陳列商品，擺放商品展示模特兒(架)等任何物品，禁止任何占道行為。
    第八條：嚴(yán)格遵守規(guī)定營業(yè)時間，按時開門營業(yè)，并遵循：
    1、未經(jīng)甲方同意不得遲開門和早關(guān)門;。
    2、不得擅自中途或提前關(guān)門停業(yè)(超過3小時按歇業(yè)1天處理);。
    3、不得擅自歇業(yè)。
    第九條：乙方須遵守行業(yè)規(guī)定，嚴(yán)格維護(hù)全體業(yè)主/物業(yè)使用人的共同利益，不得詆毀其他商戶。
    第十條：乙方的電話、傳呼、手機(jī)號及通訊地址等聯(lián)系方式因申報內(nèi)容不實或變化后未及時告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負(fù)責(zé)。若由此給他人造成一切損失的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
    第十一條：乙方從業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定向甲方管理部門申報，營業(yè)期間內(nèi)需佩帶購物中心統(tǒng)一的《營業(yè)員證》，無證或佩帶他人證件不得從事經(jīng)營活動事宜。
    第十二條：遵守國家和甲方有關(guān)變更物業(yè)的規(guī)定，乙方轉(zhuǎn)讓、抵押、出租、轉(zhuǎn)租、調(diào)換、與他人合用攤位，需征得甲方書面同意并登記備案。
    (二)遵守甲方治安、消防管理的各項規(guī)定。
    第十三條：乙方須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國公安部61號令》、《重慶市消防管理條例》等法律法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)禁在購物中心范圍內(nèi)吸煙、動用明火及其他影響購物中心安全的行為。
    第十四條：不得收藏、攜帶管制刀具和易燃易爆危險物品(汽油、鞭炮等)等違禁物品。禁止打架斗毆、無理取鬧、干擾管理人員工作等行為。
    第十五條：乙方捉獲違法分子不得自行處置，應(yīng)及時通知并移交甲方。
    第十六條：嚴(yán)禁偷竊、挪用協(xié)信?長壽百年廣場的公共設(shè)施、財產(chǎn)和他人物品等違法行為。
    第十七條：乙方有協(xié)助國家執(zhí)法人員履行職權(quán)的義務(wù)，不得有阻撓國家執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)，作偽證等違法行為。
    第十八條：乙方必須做好店鋪內(nèi)的防火、防盜、防扒、防騙、防惡性案件和自然災(zāi)害的自防工作，閉市和歇業(yè)時要收管好貨物并鎖好門窗。閉市后不得私自進(jìn)入購物中心取貨，如有特殊情況須進(jìn)入的，應(yīng)當(dāng)由乙方本人辦理相關(guān)手續(xù)后與保安員一同進(jìn)入本店鋪，并迅速離開，不得逗留。
    第十九條：嚴(yán)禁私自拆卸或損壞購物中心內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備和各種消防器材。
    第二十條：在非火警情況下，未經(jīng)批準(zhǔn)禁止移動和使用購物中心內(nèi)所有的消防設(shè)施和器材。
    第二十一條：嚴(yán)禁在消防卷閘門附近擺放任何物件，嚴(yán)禁圈占消防栓或防火間距、堵塞、防礙消防通道。
    (三)對購物中心機(jī)電設(shè)施設(shè)備的管理約定。
    第二十二條：嚴(yán)禁動用送配電及照明設(shè)施，不得私自開關(guān)各電源、動力裝置以避免造成損壞。
    第二十三條：照明及其他設(shè)施嚴(yán)禁私自拆除、亂拉(接)、更改和增加用電負(fù)荷和線路。
    第二十四條：店鋪內(nèi)電器設(shè)施發(fā)生故障，應(yīng)向甲方提出報修，在甲方的監(jiān)督下進(jìn)行修理或由甲方進(jìn)行修理、更換并按規(guī)定繳納委托維修費(fèi)。
    第二十五條：購物中心電梯(電扶梯)運(yùn)行時，需嚴(yán)格遵守“乘坐須知”：
    1、未經(jīng)管理部門同意，不得使用客運(yùn)電梯和電扶梯運(yùn)載貨物和其他雜物;。
    2、電扶梯運(yùn)行期間禁止反向行走、嬉戲和跑躍，停運(yùn)期間禁止行走;。
    3、14周歲以下的未成年人乘坐電梯須有監(jiān)護(hù)人陪同;。
    4、乘坐電扶梯時，頭手身體嚴(yán)禁超出扶梯外，以免發(fā)生事故;。
    6、電扶梯運(yùn)行期間，非緊急情況不得擅自使用停止電(扶)梯運(yùn)行按鈕;。
    7、使用電梯運(yùn)載貨物時，需聽從電梯操作人員指揮，不得超載，進(jìn)出貨物時應(yīng)避免損壞電梯的行為。
    第二十六條：店鋪內(nèi)預(yù)留的電話線路及附屬設(shè)施，乙方有關(guān)人員不得私自拆、改、挪用甚至偷竊。安裝電話開通后，應(yīng)自覺遵守電信部門的有關(guān)規(guī)定和甲方有關(guān)的專項管理規(guī)定。
    第二十七條：乙方電話出現(xiàn)故障，應(yīng)請電信部門維修或向甲方管理人員提出委托維修，不得私自拆修。
    第二十八條：空調(diào)運(yùn)行期間，購物中心外沿的窗戶需關(guān)閉，乙方不得擅自調(diào)整及用物體擋住進(jìn)出風(fēng)口，確因需要調(diào)整可向甲方管理部門提出書面申請，經(jīng)同意后方可。
    (四)清潔衛(wèi)生管理約定。
    第二十九條：禁止隨地吐痰，亂扔瓜皮紙屑，亂倒污水，亂扔包裝物、食品盒殘渣等有損清潔衛(wèi)生的行為。
    第三十條：自覺維護(hù)購物中心的環(huán)境衛(wèi)生，依照規(guī)定定時對店鋪門、燈箱、柱等處進(jìn)行清潔大掃除。
    (五)對其它方面的管理規(guī)定。
    第三十一條：甲方對店鋪的統(tǒng)一裝修和設(shè)施設(shè)備的統(tǒng)一安裝，乙方不得擅自拆卸、增添、移動。
    第三十二條：開業(yè)后乙方需要對店鋪進(jìn)行裝修的，需書面提出裝修申請并經(jīng)批準(zhǔn)，在完清手續(xù)后嚴(yán)格按照業(yè)主/物業(yè)使用人《裝修守則》的規(guī)定在閉市后入場進(jìn)行施工并做好防噪處理，不得影響周邊經(jīng)營和生活。
    第三十三條：因房屋、設(shè)施、設(shè)備等故障必須及時搶修，需乙方讓出經(jīng)營場地時，乙方須無條件配合。因城市建設(shè)、市場改造需要拆遷或停止使用場地設(shè)施，乙方須無條件服從配合。
    第三十四條：不得擅自撕扯、涂污、毀損甲方設(shè)置的封條、通知、宣傳、告示，不得損壞移動各種告示、警示牌、導(dǎo)向牌。
    第三十五條：嚴(yán)禁攜帶各種寵物、家禽等進(jìn)出購物中心。
    第三十六條：乙方依照規(guī)定，須按時向甲方繳納各項應(yīng)付費(fèi)用，不得拖欠。
    第三十七條：乙方家屬、來訪客人、雇用的臨時工(如營業(yè)員、搬運(yùn)工、保姆等)或乙方店鋪的承租人或使用人違反本協(xié)議規(guī)定的，概由乙方負(fù)全部責(zé)任。
    四、違約責(zé)任。
    第三十八條：凡有違反有關(guān)規(guī)定，乙方須向甲方支付100元-1000違約金并承擔(dān)全額賠償責(zé)任。超過規(guī)定期限加收滯納金(3‰/日)，超過三天仍未完清的可由甲方對乙方攤位采取一切必要的措施。
    五、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字后生效，自乙方使用期滿完清有關(guān)手續(xù)退出商場當(dāng)日為止。
    六、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
    七、附則。
    《裝修守則》、《店鋪經(jīng)營規(guī)范》、《治安消防安全責(zé)任書》、《裝修承諾書》為本協(xié)議有效附件具有同等法律效力。
    甲方：乙方：
    代表人簦章：代表人簽章：
    聯(lián)系地址：聯(lián)系地址：
    郵編：郵編：
    電話：電話：
    住宅物業(yè)工作計劃篇十九
    甲方：
    甲、乙雙方友好協(xié)商，訂立本協(xié)議如下：
    1、甲方使用區(qū)域為座單元，本單元的建筑面積為平方米。(此面積與甲方簽定的《商品房買賣合同》或《租賃協(xié)議》中所提及建筑面積為同一面積)。
    2、甲方應(yīng)按照本協(xié)議，在與《租賃協(xié)議書》簽約同時與乙方簽訂《創(chuàng)業(yè)大廈物業(yè)管理協(xié)議》，協(xié)議期限自年月日起，至年月日止。
    二、物業(yè)費(fèi)及其它。
    1、甲方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定，同意自本協(xié)議簽訂之日起向乙方繳納物業(yè)費(fèi)(此費(fèi)用不包含用戶自用電費(fèi)、電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、工作時間以外空調(diào)使用費(fèi)等在內(nèi))，物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣0.5元/建筑平方米?日。
    2、甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日即日將物業(yè)費(fèi)(個月)，計人民幣(大寫)，人民幣(小寫)元，及物業(yè)費(fèi)保證金(相當(dāng)于個月物業(yè)費(fèi))人民幣(大寫)，人民幣(小寫)元，共計人民幣(大寫)，人民幣(小寫)元，一次性支付乙方，并按乙方的要求辦理各項手續(xù)。
    3、物業(yè)費(fèi)保證金在本協(xié)議終止后10日內(nèi)，并在甲方無違約的情況下，由乙方退還給甲方(不包含利息)。若乙方在協(xié)議期內(nèi)扣除相應(yīng)損失費(fèi)或違約金，應(yīng)書面通知甲方。若物業(yè)費(fèi)保證金不足以抵償損失費(fèi)或違約金，乙方有權(quán)繼續(xù)向甲方追償。在合同期內(nèi)，甲方在乙方自物業(yè)費(fèi)保證金中扣除損失后，須立即將物業(yè)費(fèi)保證金數(shù)額補(bǔ)齊至原數(shù)額。
    4、物業(yè)費(fèi)為每個月支付一次，在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方須于收到乙方書面通知后7日內(nèi)將物業(yè)費(fèi)交到乙方或指定銀行帳號。
    5、乙方開戶行：建行清華園支行。
    乙方賬號：11001079900053000177。
    6、其它費(fèi)用：
    甲方除須繳納物業(yè)費(fèi)外，還須承擔(dān)下列費(fèi)用：
    (1)自用電費(fèi)(1.0元/度)。
    (2)電話初裝費(fèi)及資源占用費(fèi)。
    (3)網(wǎng)絡(luò)初裝費(fèi)及使用費(fèi)。
    (4)工作時間以外的空調(diào)制冷使用費(fèi)(詳見空調(diào)加時收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))。
    加時空調(diào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    c、1000平方米以下按：每天(8小時)1200元收費(fèi)。
    d、無特殊情況加時空調(diào)開啟時間為8：30分-17：30分。
    (5)其它。
    三、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及乙方制定的一切有關(guān)該房產(chǎn)的規(guī)章制度的規(guī)定，使用該房產(chǎn)協(xié)議區(qū)域及按規(guī)定使用公共區(qū)域及公共設(shè)備。
    2、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方各項管理規(guī)章的實施。
    3、甲方有權(quán)向乙方投訴管理服務(wù)方面問題。
    4、甲方有義務(wù)。
    服從乙方的管理，同時甲方須保證其雇員、訪客及其受甲方許可進(jìn)入大廈內(nèi)的人員在使用、管理、維護(hù)該房產(chǎn)過程中遵守本協(xié)議及大廈的相關(guān)規(guī)定。甲方的雇員、訪客及其受甲方許可進(jìn)入大廈內(nèi)的人員在使用、管理、維護(hù)該房產(chǎn)過程中的失責(zé)行為、違約行為、侵害行為，均視作甲方自身的行為，并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費(fèi)用。
    5、甲方置于該房產(chǎn)內(nèi)財產(chǎn)的相關(guān)保險事宜由甲方自行解決或委托乙方協(xié)助辦理，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
    6、甲方同意乙方(或乙方授權(quán)的代理人)在合理的時間內(nèi)，經(jīng)事先通知(或在緊急情況下，未經(jīng)事先通知)進(jìn)入該房產(chǎn)巡視，檢查該房產(chǎn)內(nèi)部各部分狀態(tài)或處理緊急事項。需由甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行的維修，甲方應(yīng)根據(jù)乙方(或乙方授權(quán)的代理人)的要求立即自行出資予以維修;否則乙方(或乙方授權(quán)的代理人)有權(quán)代為維修，所需費(fèi)用由甲方承擔(dān)。如甲方拒絕承擔(dān)此費(fèi)用，乙方有權(quán)從物業(yè)費(fèi)保證金中扣除。需由乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行的維修，乙方應(yīng)立即派人進(jìn)行維修，由此對甲方置于該房產(chǎn)內(nèi)的財產(chǎn)造成損壞的，乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
    7、甲方進(jìn)駐大廈后，不得私自改變建筑原貌，未經(jīng)乙方允許不得在樓外及樓內(nèi)公共空間、墻面張貼設(shè)置廣告、標(biāo)牌等，不得影響建筑物內(nèi)外景觀，不得以任何形式占用樓內(nèi)公共空間。
    8、如果甲方對使用單元進(jìn)行裝修，應(yīng)提前向乙方申請，經(jīng)審核通過，并與乙方簽訂相關(guān)的裝修管理文件后，方可施工。
    9、因甲方對該房產(chǎn)使用、管理、維護(hù)不當(dāng)?shù)仍蚨滤素敭a(chǎn)或人身受到損害時，甲方應(yīng)自行解決由此而引發(fā)的糾紛，并自行承擔(dān)由此而導(dǎo)致的損失及后果。
    10、甲方不得在大廈內(nèi)進(jìn)行非法活動，不得進(jìn)行任何妨礙或侵?jǐn)_其他用戶的活動。如有上述行為，乙方有權(quán)終止與其的一切協(xié)議。
    11、甲方有義務(wù)保持樓內(nèi)整潔，不得在公共區(qū)域內(nèi)堆放貨物或雜物。如發(fā)生上述情況，經(jīng)乙方書面警告2小時內(nèi)不予清理，乙方有權(quán)予以制止、清理，并向甲方征收清除費(fèi)。如甲方拒付清理費(fèi)，乙方有權(quán)從物業(yè)費(fèi)保證金中扣除。如甲方因特殊情況，需臨時占用公共空間，甲方須提前向乙方提出申請，得到乙方批準(zhǔn)后，按乙方批準(zhǔn)的物品存放地點和存放期限統(tǒng)一存放。
    12、甲方不得在樓內(nèi)存放任何易燃易爆、劇毒等危險品，以及進(jìn)行任何危害樓宇和人員人身安全，或引致投購保險失效或使保險費(fèi)增加的活動。
    13、未經(jīng)乙方批準(zhǔn)，甲方不行擅自更改、遷移或增大用電水裝置或空調(diào)的負(fù)荷。用電量超過大廈提供的基本電量，甲方應(yīng)交納空調(diào)及超出部分的電貼費(fèi)及相應(yīng)的工程改造費(fèi)用。
    14、甲方須服從大廈廣場管理人員的管理，按規(guī)定存放車輛。違反規(guī)定者，廣場管理人員有權(quán)以糾正和制止。
    15、甲方有義務(wù)愛護(hù)使用單元和樓宇內(nèi)外的一切設(shè)備設(shè)施，因甲方的責(zé)任造成的損失和由此引發(fā)的一切費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
    16、甲方入住時對房屋有裝修要求，應(yīng)向乙方提出書面申請并同時報送裝修方案，經(jīng)乙方同意后方可進(jìn)行裝修。進(jìn)場裝修的施工隊伍應(yīng)具備合格資質(zhì)條件，經(jīng)乙方同意后方可入場施工，并接受乙方的監(jiān)督檢查。甲方租賃合同期滿或終止后，甲方退出房屋時，裝修應(yīng)保持完好，不得破壞或拆走，否則乙方有權(quán)要求甲方賠償。
    17、由于甲方系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障而對甲方設(shè)備財產(chǎn)造成的損壞或損失，由甲方自行保險承擔(dān)。乙方不予負(fù)責(zé)。
    四、乙方的責(zé)任和義務(wù)。
    1、乙方有權(quán)對大廈進(jìn)行有效的管理，制定管理規(guī)章和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約處理標(biāo)準(zhǔn)，建立健全財務(wù)管理制度，并根據(jù)日常管理運(yùn)伯，建立一套完整的工作程序，并在實踐中不斷完善。
    2、乙方有權(quán)檢查、視察大廈。乙方(或乙方授權(quán)的代理人)在合理的時間內(nèi)，經(jīng)事先通知(或在緊急情況)可以進(jìn)入該房產(chǎn)巡視，檢查該房內(nèi)部各部分狀態(tài)或采取各種措施處理緊急事項，甲方不得以任何理由進(jìn)行阻擋。
    3、如果甲方未征得乙方的允許私自裝修，或裝修時違反裝修規(guī)定，要求甲方將裝修單元恢復(fù)原貌，由此發(fā)生的修復(fù)費(fèi)以及對乙方造成的損失費(fèi)全部由甲方承擔(dān)。情節(jié)嚴(yán)重或拒不服從管理者，乙方有權(quán)終止與其簽訂的一切合同并無償保留甲方所付物業(yè)費(fèi)保證金及利息，甲方裝修期間，乙方有權(quán)進(jìn)入裝修單元，檢查裝修是否按規(guī)定正常進(jìn)行。
    4、乙方負(fù)責(zé)大廈內(nèi)部公共區(qū)域和外部周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生。
    5、乙方負(fù)責(zé)大廈的保衛(wèi)、消防工作，定期組織有關(guān)方面的宣傳教育，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    公司提供的設(shè)備設(shè)施，乙方不負(fù)責(zé)其維護(hù)、維修。
    7、乙方負(fù)責(zé)大廈的綠擺綠化，創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境。
    8、乙方有權(quán)清除、拆除任何不符合管理規(guī)定的建筑物、安裝物以及公共區(qū)域擺放的貨物或雜物，并向有關(guān)單位或人員征收清除費(fèi)或違約金。
    9、乙方負(fù)責(zé)控制和安排大廈廣場內(nèi)所有車輛的停放，并有權(quán)拖離所有違反規(guī)則停放車輛。
    11、乙方應(yīng)認(rèn)真對待客戶投訴，凡屬管理責(zé)任問題要及時解決，并將解決結(jié)果通知客戶;凡近期無法解決的，乙方負(fù)責(zé)向甲方解釋。
    12、乙方應(yīng)做好各項配套服務(wù)。
    13、乙方須接受甲方的監(jiān)督檢查。
    五、違約責(zé)任。
    1、雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議的各項規(guī)定，任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的，還應(yīng)賠償損失費(fèi)。
    2、若甲方未能按期繳納各項費(fèi)用，乙方有權(quán)書面通知甲方立即繳付。甲方逾期7日未能繳付，甲方須按延遲繳納天數(shù)，按每日1%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方繳納滯納金;一個月未付，甲方的物業(yè)費(fèi)保證金乙方不予退還。
    3、甲方未經(jīng)乙方許可，進(jìn)行的裝飾、裝修造成了對原建筑物的改動，甲方須按原建筑物造成的2-5倍支付違約金。
    4、甲方違約在公共區(qū)域堆放貨物、雜物或加建建筑物，乙方除有權(quán)向甲方收取清理費(fèi)。
    5、若乙方在甲方未有違約的前提下，單方面提前終止協(xié)議，則乙方需向甲方雙倍返還所收保證金;若甲方提前終止本協(xié)議，乙方不予返還甲方所繳納的保證金及利息。
    六、不可抗力。
    由于地震、臺風(fēng)、暴雨、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其他不能預(yù)見情況，并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的人力不可抗拒事件，而致影響任何一方不能履行本協(xié)議或不能按本協(xié)議約定的條件履行本協(xié)議時，遇有上述不可抗力的一方，應(yīng)立即以電報或傳真的方式通知一方，并在15日內(nèi)提供不可抗力詳情及本協(xié)議不能履行或部分不能履行或需要延期履行的理由的有效證明文件。此項證明文件應(yīng)由雙方協(xié)議解決是否解除本協(xié)議，或者部分免除履行本協(xié)議的責(zé)任，或者延期履行本協(xié)議。
    七、法律適用與爭議的解決。
    1、本協(xié)議的訂立、效力、解釋和爭議的解決均受中華人民共和國法律管轄。
    2、因執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如果協(xié)商不能解決，任何一方可提交由所在地海淀區(qū)法院解決。
    八、附則。
    1、若本協(xié)議部分條款根據(jù)法律規(guī)定成為無效、非法或不能執(zhí)行，則本協(xié)議其他條款的有效性、合法性和可執(zhí)行性不受影響。
    2、未盡事宜，由甲乙雙方另行簽定補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的附件。本協(xié)議及相關(guān)附件和乙方關(guān)于管理該房產(chǎn)和廣場的各項規(guī)章制度是本協(xié)議不可分割的組成部分。
    3、本協(xié)議以中文為準(zhǔn)。
    4、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力。
    5、本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。
    有限公司。
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    日期：日期：
    住宅物業(yè)工作計劃篇二十
    為切實加強(qiáng)我街道老舊小區(qū)物業(yè)管理工作，努力構(gòu)建與城市管理水平相適應(yīng)的物業(yè)管理新機(jī)制，進(jìn)一步完善小區(qū)公共配套設(shè)施，提升小區(qū)居住環(huán)境，規(guī)范物業(yè)管理活動，提高居民安居樂業(yè)的滿意度，根據(jù)區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的有關(guān)要求，結(jié)合我街道實際，特制定本方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    以體制機(jī)制創(chuàng)新為核心，按照行業(yè)管理與屬地管理相結(jié)合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結(jié)合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結(jié)合的“三結(jié)合”原則，強(qiáng)化屬地管理職能，理順物業(yè)管理體制，擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋面，建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長效機(jī)制，不斷鞏固禮貌城市建立成果，進(jìn)一步促進(jìn)禮貌社區(qū)與和諧寧南建設(shè)。
    二、職職責(zé)務(wù)。
    （一）強(qiáng)化屬地管理，建立責(zé)權(quán)明確的工作體系。
    按照“重心下移、屬地管理”的原則，建立街道物業(yè)管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系，承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能，具體落實轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作，。
    1、街道物業(yè)管理辦公室職責(zé)。
    （1）會同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗收、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分；負(fù)責(zé)物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考評，物業(yè)管理項目交接監(jiān)管等。
    （2）指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主委員會的成立、改選和換屆工作，并對業(yè)主委員會的備案提出審核意見；負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會日常運(yùn)作。
    （3）對本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū)，在業(yè)主大會沒有確定管理方式之前，負(fù)責(zé)組織街道物業(yè)服務(wù)中心有償帶給物業(yè)基本服務(wù)。
    （4）協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
    （5）對未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房，或配套用房、設(shè)施存在質(zhì)量問題的，提請有關(guān)部門責(zé)令開發(fā)建設(shè)單位整改。
    （6）組織建立轄區(qū)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
    2、社區(qū)居委會職責(zé)。
    （1）指導(dǎo)成立業(yè)主大會籌備組，派代表參加籌備工作；會同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會，并監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會依法選舉；指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會換屆和新老業(yè)主委員會的交接工作等。
    （2）監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)主委員會的工作。負(fù)責(zé)傳達(dá)街道對社區(qū)公共利益作出的決定，對業(yè)主委員會的決議提出推薦和意見。
    （3）配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理職責(zé)體系，并融入到社區(qū)綜合管理當(dāng)中。
    （4）成立物業(yè)管理監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督，并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
    （5）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間的.關(guān)系。
    （1）負(fù)責(zé)老舊小區(qū)內(nèi)住宅及公共設(shè)施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場、裝修的管理和服務(wù)工作。
    （2）理解業(yè)主委員會或業(yè)主管委會的監(jiān)督，廣泛聽取業(yè)主、使用人意見，提出整改措施并落實；定期參加業(yè)主大會，為業(yè)主、使用人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    （3）受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜，能解決的及時解決。
    （4）建立健全住戶檔案，完善老舊小區(qū)管理臺帳。
    （5）檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，加強(qiáng)老舊小區(qū)環(huán)境保護(hù)宣傳工作。
    （6）定期檢查保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備，對下水道、化糞池適時組織疏通清理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    （7）每一天不少于兩次在小區(qū)內(nèi)巡邏，遇突發(fā)事件采取必要措施并及時向有關(guān)部門報告。
    （8）對小區(qū)進(jìn)出車輛進(jìn)行管理、疏導(dǎo)，持續(xù)出入口暢通。
    （9）按時保質(zhì)完成上級部門交辦的物業(yè)管理其他工作。
    （二）完善分類管理模式，逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。
    1、已實施市場化物管的小區(qū)管理要求：建立健全業(yè)主委員會，協(xié)調(diào)業(yè)主對物管公司的監(jiān)管；加強(qiáng)物管公司的培訓(xùn)指導(dǎo)，不斷提升服務(wù)水準(zhǔn)；對物管公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評，為主管部門年審帶給基本意見；參與優(yōu)秀小區(qū)評比活動，推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式，推動物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行。
    2、單位自管小區(qū)的物管要求：督促自管單位切實擔(dān)負(fù)起物管職責(zé)，及時將各級有關(guān)檢查考評狀況向物管公司及其行政主管部門進(jìn)行通報，構(gòu)成齊抓共管的合力。
    3、不具備市場化運(yùn)作的老舊小區(qū)的接管要求：由街道物業(yè)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)有償帶給基本物業(yè)服務(wù)，經(jīng)過一段時期運(yùn)行，逐步過渡到由業(yè)主委員會與街道物業(yè)管理服務(wù)中心簽訂服務(wù)委托合同，進(jìn)行基本業(yè)務(wù)規(guī)范管理。
    4、對經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)的接管要求：經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房，原則上由街道物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一實施物業(yè)管理，實行低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。開發(fā)商按規(guī)定建設(shè)必須比例的商業(yè)用房，其收益用于補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)的不足。
    （三）加大幫扶力度，推進(jìn)物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展。
    一是加大對小區(qū)居民的宣傳力度，增強(qiáng)居民花錢買服務(wù)的意識。組織社委會協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi)，以收費(fèi)促管理，以管理促環(huán)境，以環(huán)境再促收費(fèi)，構(gòu)成良性循環(huán)。二是用心爭取上級部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護(hù)綠、治安巡邏等工作，為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、帶給支持。三是鼓勵具有必須實力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭。提高市場份額，推進(jìn)物業(yè)公司規(guī)?；芾恚档瓦\(yùn)營成本，提高整體水平。
    三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，與物業(yè)管理辦公室合署辦公，負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理工作，辦公室主任由郭治宇同志兼任，謝洪同志任副主任，各社區(qū)成立社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)站，站長由社區(qū)主任擔(dān)任，聯(lián)系電話：52400834。
    四、機(jī)構(gòu)設(shè)置。
    為便于機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)，街道成立物業(yè)管理辦公室，下設(shè)立“兩站一中心一小組”執(zhí)行機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)物業(yè)管理過程中的事務(wù)處理。
    1、街道物業(yè)管理矛盾投訴調(diào)解站。
    站長：儲德順。
    成員：陶蕓。
    站長：丁勇。
    成員：加盟企業(yè)。
    常務(wù)主任：謝洪。
    成員：袁洋王子成孫桂勇楊日富。
    徐長祥周明福陳杰丁勇。
    孫子明陶蕓徐雅珍干程。
    各社區(qū)居委會成立物業(yè)管理監(jiān)督小組，實行二級監(jiān)管。一級監(jiān)管，由街道物業(yè)管理辦公室與各社區(qū)主任組織實施，履行區(qū)物業(yè)科下放職權(quán)與職責(zé)；二級監(jiān)管由小區(qū)“四位一體”組織實施，由居委會社工代表、社區(qū)業(yè)主代表，社委會代表、物業(yè)公司代表組成，社委會主任任組長，負(fù)責(zé)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督，并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
    五、實施步驟。
    1、制定方案階段（6月12日前）。
    （1）調(diào)查轄區(qū)內(nèi)住宅性質(zhì)。分已實行物業(yè)管理小區(qū)、自管小區(qū)、失管小區(qū)，摸清范圍、樓幢數(shù)、居民戶數(shù)等狀況。
    （2）外出調(diào)研，深入試點單位調(diào)研住宅小區(qū)屬地化管理經(jīng)驗。
    （3）落實辦公的場地，各種制度及網(wǎng)絡(luò)流程圖上墻。
    2、宣傳發(fā)動階段（6月20日前）。
    （1）召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員及“兩站一中心一小組”人員動員會。
    （2）透過各社區(qū)物業(yè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)。召開社區(qū)居民骨干、樓幢長、黨小組長、社區(qū)用心分子，進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動，提高社區(qū)居民對實行物業(yè)管理的認(rèn)識，用心協(xié)助物管公司開展工作。
    3、全面實施階段（6月21日—6月30日）。
    “兩站一中心一小組”全面開展工作，切實為社區(qū)居民開展物業(yè)服務(wù)。
    六、工作要求。
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。各級領(lǐng)導(dǎo)要從建設(shè)新型現(xiàn)代社區(qū)、提升城市管理水平，促進(jìn)和諧社會建設(shè)、推進(jìn)禮貌城市建立的高度出發(fā)。認(rèn)真領(lǐng)會物業(yè)管理體制創(chuàng)新的重要好處，強(qiáng)化職責(zé)意識，精心組織，周密部署，明確措施，建立問責(zé)體系，確保體制創(chuàng)新各項工作落到實處。
    2、強(qiáng)化宣傳，營造氛圍。要做好輿論正面引導(dǎo)，大力宣傳實行規(guī)范化物業(yè)管理的好處、作用及物業(yè)管理的有關(guān)政策法規(guī)。采取散發(fā)宣傳單、印制便民手冊、宣傳板報等方式，用心引導(dǎo)業(yè)主自覺遵守物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，樹立物業(yè)管理是消費(fèi)、是商品的意識，營造全社會共同關(guān)心、支持、參與住宅小區(qū)實行規(guī)范化物業(yè)管理工作的良好氛圍。
    3、明確職責(zé)，落實要求。各職能科室要齊抓共管，相互配合，落實支持物業(yè)工作的各項政策。各社區(qū)要建立物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立“一把手”負(fù)總責(zé)的職責(zé)體系，抽出精干力量落實社區(qū)職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)。街道物業(yè)管理辦公室要認(rèn)真組織檢查考核工作，建立健全聯(lián)席會議制度，嚴(yán)格督辦并通報檢查結(jié)果，確保試點工作順利進(jìn)行。
    4、突出重點，加大投入。各社區(qū)要加大對本轄區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)管，個性對老舊小區(qū)要重點扶持，完善各項公共配套設(shè)施，并延伸服務(wù)資料。同時，街道將采取爭取一點，自籌一點的辦法，對老舊小區(qū)物業(yè)管理給予必要投入。