方案的內(nèi)容應(yīng)該具體明確,包括時(shí)間安排、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的考慮。方案的制定應(yīng)該遵循一定的方法和原則,確保其科學(xué)性和可行性。不同的問題需要不同的解決方案,以下是一些常見問題的方案參考。
醫(yī)院管理方案及策略篇一
深入貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆五中全會(huì)、《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和全國、全省及市、縣衛(wèi)生工作會(huì)議有關(guān)精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)要求,開展以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢,突出中醫(yī)特色,提升醫(yī)院管理水平,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權(quán)益,改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,維護(hù)公立醫(yī)院的公益性質(zhì)作為主要內(nèi)容,以緩解群眾看病難、看病貴和調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性,促進(jìn)我院可持續(xù)發(fā)展為目的,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢,突出中醫(yī)特色,提高全院管理水平,保障醫(yī)療安全,減少醫(yī)療糾紛,打造群眾放心醫(yī)院;提高醫(yī)療服務(wù)水平,維護(hù)我院的公益性,打造百姓滿意醫(yī)院。
(一)加強(qiáng)醫(yī)院規(guī)范化建設(shè),提升服務(wù)能力。
1、院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和中層科室領(lǐng)導(dǎo)配備齊全。領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科室領(lǐng)導(dǎo)要熱愛中醫(yī)事業(yè),精通中醫(yī)理論,講政治、顧大局、精通業(yè)務(wù),有現(xiàn)代醫(yī)院管理理念,并樹立正確的政績觀;要懂政策、通法律、善管理,熟知醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心制度、公立醫(yī)院改革相關(guān)精神。
2、制定醫(yī)院發(fā)展的五年規(guī)劃,把最大限度保障群眾利益和本院健康發(fā)展作為制定規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性,對(duì)保持公立醫(yī)院公益性有制度、有方案、有考核、有落實(shí),不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院健康、規(guī)范、可持續(xù)全面發(fā)展。
3、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),制定人才中長期發(fā)展規(guī)劃,啟動(dòng)實(shí)施高層次人才引進(jìn)工程,處理好培養(yǎng)、穩(wěn)定和引進(jìn)的關(guān)系,努力創(chuàng)造寬松的人才工作環(huán)境,推進(jìn)衛(wèi)生科技創(chuàng)新。
4、扎實(shí)開展重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)和質(zhì)量示范科室創(chuàng)建工作,以點(diǎn)帶面,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平,做到院有重點(diǎn)、科有特色、人有專長,提高對(duì)周邊地區(qū)的醫(yī)療幅射作用,將本院建設(shè)成周邊地區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心。
5、加強(qiáng)本院的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(二)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。
6、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。堅(jiān)決克服不符合規(guī)范的“習(xí)慣”診療行為。
7、健全并落實(shí)醫(yī)院核心制度和人員崗位責(zé)任制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。
強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。逐步開展中醫(yī)臨床路徑管理,規(guī)范診療行為;以落實(shí)整體護(hù)理責(zé)任制為切入點(diǎn),在全院扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)中醫(yī)護(hù)理服務(wù)示范工程”。
8、醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,管理嚴(yán)格。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)護(hù)理指南》和省衛(wèi)生廳《山東省中醫(yī)病例書寫規(guī)范》,加強(qiáng)病歷書寫培訓(xùn)和日常管理,開展病歷質(zhì)量評(píng)比活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)罰。
9、合理檢查、合理用藥、合理治療,增加中藥飲片、中藥顆粒、中成藥的使用率,堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用,加強(qiáng)臨床微生物檢測、抗菌藥物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥監(jiān)測工作,逐步建立藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度和細(xì)菌耐藥預(yù)警機(jī)制,對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù),并對(duì)用藥情況實(shí)行曝光制度。
10、加強(qiáng)急診科能力建設(shè),做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)備、設(shè)施齊備、完好。急診科醫(yī)務(wù)人員相對(duì)固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。暢通急診入院、手術(shù)綠色通道,提高急危重癥患者搶救成功率。
11、貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,重點(diǎn)加強(qiáng)產(chǎn)房、新生兒病房、血液透析室、感染性疾病科、手術(shù)室等重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理工作;規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,建立符合國家要求的消毒供應(yīng)室,有效預(yù)防和控制醫(yī)院內(nèi)感染。
12、院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。
(三)提高經(jīng)濟(jì)管理水平,杜絕不合理收費(fèi)。
13、即降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入比重、降低耗材支出占醫(yī)療支出的比重;控制醫(yī)療成本、控制人均門診費(fèi)用和住院費(fèi)用過快增長;規(guī)范檢查和用藥行為、規(guī)范臨床路徑和治療項(xiàng)目。
14、完善績效考核,按照不同崗位、不同的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、不同科技含量、不同的勞動(dòng)強(qiáng)度來計(jì)算工作量,既要打破平均主義,又要防止收入過分懸殊。嚴(yán)禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個(gè)人收入掛鉤,嚴(yán)禁醫(yī)院向科室或個(gè)人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)。
15、建立規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策機(jī)制和程序,實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,重大項(xiàng)目集體討論后按規(guī)定程序報(bào)批,職責(zé)明確,責(zé)任到人。
16、加強(qiáng)藥品材料、設(shè)備等物資的管理,堅(jiān)決實(shí)行山東省藥品網(wǎng)上采購,嚴(yán)格實(shí)行院內(nèi)成本核算制度,加強(qiáng)管理,堵塞漏洞,努力降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品材料消耗。
17、嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),禁止在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目,嚴(yán)禁分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。
18、向社會(huì)公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。完善價(jià)格公示制度、查詢制度、費(fèi)用清單制度,提高收費(fèi)透明度。及時(shí)處理患者對(duì)違規(guī)收費(fèi)的投訴。
(四)提高服務(wù)水平,方便群眾就醫(yī)。
19、優(yōu)化就診流程,簡化環(huán)節(jié),增加服務(wù)窗口,科室標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目。
20、為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施,做到有導(dǎo)診咨詢臺(tái),有候診椅,有飲水設(shè)施,有輪椅等。
21、縮短各種檢查、預(yù)約、報(bào)告等候時(shí)間,創(chuàng)造條件,開展預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。
22、提供私密性良好的診療環(huán)境。
(五)增進(jìn)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
23、自覺維護(hù)病人的權(quán)利,充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。
24、服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
25、建立、完善醫(yī)患溝通制度,主動(dòng)加強(qiáng)與病人的交流、耐心向病人交待或解釋病情,并使用通俗易懂的語言,杜絕使用不文明語言。
26、建立、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號(hào)碼,及時(shí)受理、處理病人投訴,創(chuàng)造條件實(shí)行一站式投訴處理機(jī)制。
27、定期收集病人對(duì)醫(yī)院服務(wù)中的意見,并及時(shí)改進(jìn)。由隨訪科對(duì)出院病人定期進(jìn)行隨訪,各臨床科室要把出院病人追蹤隨訪列為常規(guī)性工作。
28、建立完善的醫(yī)療糾紛人民調(diào)解制度,妥善處理醫(yī)患糾紛,確保社會(huì)穩(wěn)定,各科室主要負(fù)責(zé)人要高度重視糾紛苗頭,處理好糾紛隱患。
(六)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),培養(yǎng)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
29、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。按照衛(wèi)生部統(tǒng)一部署,開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動(dòng),爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。
30、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度,與執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士定期考核相結(jié)合;認(rèn)真做好民主評(píng)議行風(fēng)工作,積極發(fā)掘和樹立先進(jìn)典型,不斷提高群眾滿意度。
31、深入治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂,規(guī)范藥品和耗材集中采購工作,積極探索非基本藥物用量采購,爭取把試劑、耗材特別是高值醫(yī)用耗材納入集中采購。與檢察院聯(lián)合與藥商和設(shè)備供應(yīng)商簽訂制止商業(yè)賄賂責(zé)任書。
32、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈(zèng);嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。
33、嚴(yán)禁對(duì)藥品、儀器檢查、化驗(yàn)報(bào)告及其他特殊檢查等實(shí)行“開單提成”等辦法。
34、嚴(yán)禁發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者,欺騙群眾。
(七)落實(shí)醫(yī)院公益性質(zhì),承擔(dān)公共衛(wèi)生職能。
35、在繼續(xù)落實(shí)“六免兩減”的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大單病種質(zhì)控限價(jià)范圍,結(jié)合單位實(shí)際,不斷推出惠民醫(yī)療活動(dòng),將各項(xiàng)惠民醫(yī)療措施納入項(xiàng)目管理,使之規(guī)范、有序、扎實(shí)推進(jìn),緩解弱勢群體看病難、就醫(yī)不方便問題。
36、擴(kuò)大檢驗(yàn)、影像結(jié)果互認(rèn)。按照《山東省臨床檢驗(yàn)結(jié)果“一單通”認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)(試行)》不斷加強(qiáng)管理,完善臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),爭取更多檢驗(yàn)項(xiàng)目納入“一單通”目錄。
37、將對(duì)口支援基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作納入院長目標(biāo)責(zé)任制與醫(yī)院年度工作計(jì)劃,有實(shí)施方案,專人負(fù)責(zé)。
38、開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng),完善組織體系和制度建設(shè),在全院推動(dòng)志愿服務(wù)工作,促進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)與社會(huì)人文精神密切結(jié)合。
39、積極承擔(dān)手足口病、甲流感等重點(diǎn)傳染病的防控和救治任務(wù),完善感染性疾病科建設(shè)。
(一)動(dòng)員部署。
(二)組織實(shí)施。
各科室按照“醫(yī)院管理雙高活動(dòng)”內(nèi)容要求,制定具體的實(shí)施方案并認(rèn)真組織實(shí)施。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組制定活動(dòng)期間的督導(dǎo)方案、檢查標(biāo)準(zhǔn),組織專家每半年考核1次,分類排序,考核結(jié)果予以全院公開通報(bào)。
(三)總結(jié)驗(yàn)收。
結(jié)合每半年考核成績,院領(lǐng)導(dǎo)小組組織“醫(yī)院管理雙高活動(dòng)”終期考核,召開全院的“醫(yī)院管理雙高活動(dòng)”總結(jié)表彰大會(huì),評(píng)出“醫(yī)院管理雙高活動(dòng)”優(yōu)勝科室和先進(jìn)個(gè)人。
舉措,是我縣打造區(qū)域文化高地工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。各科室要根據(jù)縣政府的要求,按照全院統(tǒng)一部署,高度重視,統(tǒng)籌安排,精心組織,切實(shí)提高“醫(yī)院管理雙高活動(dòng)”的領(lǐng)導(dǎo),科室主任(科長)為“醫(yī)院管理雙高活動(dòng)”第一責(zé)任人,采取有效措施,確保活動(dòng)取得實(shí)效,并將“雙高”活動(dòng)考核列入中層干部任期目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容。我院將結(jié)合“醫(yī)院管理雙高活動(dòng)”經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),探索建立醫(yī)院管理評(píng)價(jià)制度和長效機(jī)制。各科室按照“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照目標(biāo)、任務(wù)和要求,從制度建設(shè)、內(nèi)部評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督管理等方面入手,逐步研究形成持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的長效工作機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)院管理向?qū)I(yè)化、精細(xì)化、系統(tǒng)化縱深發(fā)展,使“醫(yī)院管理雙高活動(dòng)”逐步轉(zhuǎn)入常態(tài),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。
醫(yī)院管理方案及策略篇二
2、內(nèi)容:按核算層次分為三個(gè)層次:院級(jí)成本:包括醫(yī)療成本和藥品成本。部門成本:包括臨床科室、醫(yī)護(hù)科室、藥品、后勤保障、行政等部門、科室的成本。服務(wù)單元成本:項(xiàng)目成本、診次成本、床日成本、病種成本等。
二、要求:
(一)劃分各種費(fèi)用界限。
1、成本費(fèi)用和其它支出的界限。
2、直接成本和間接費(fèi)用的界限。
3、資本性支出和收益性支出的界限。
(二)根據(jù)成本核算單元的不同,結(jié)合管理要求實(shí)行不同的成本計(jì)算方法。
三、費(fèi)用要素和成本項(xiàng)目。
1、費(fèi)用要素:分15個(gè)費(fèi)用要素:工資、補(bǔ)助工資、其他工資、職工福利、社會(huì)保障費(fèi)、公務(wù)費(fèi)、藥品費(fèi)、衛(wèi)生材料費(fèi)、其它材。
2、料費(fèi)、低值易耗費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、購置費(fèi)、修繕費(fèi)、租賃費(fèi)、其他費(fèi)用。成本項(xiàng)目:分八個(gè):人員費(fèi)用、藥品費(fèi)用、材料物資消耗、折舊費(fèi)、維修費(fèi)、公務(wù)費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、其他費(fèi)用。
四、成本核算賬戶。
成本核算賬戶有:醫(yī)療成本、藥品成本、輔助業(yè)務(wù)成本、管理費(fèi)用、預(yù)提費(fèi)用、待攤費(fèi)用,其中,輔助業(yè)務(wù)成本賬戶用以歸集后勤和其它輔助部門所發(fā)生的成本,根據(jù)服務(wù)對(duì)象將服務(wù)成本分?jǐn)傆浫脶t(yī)療成本、藥品成本、輔助業(yè)務(wù)成本和管理費(fèi)用賬戶為過渡賬戶,月末無余額。
五、直接成本。
1、人員費(fèi)用按科室人員實(shí)際發(fā)生金額歸集;
2、藥品費(fèi)用按藥品收入分配后計(jì)算的實(shí)際藥品成本費(fèi)用加上藥物庫存、藥房發(fā)生的報(bào)損歸集到負(fù)責(zé)該項(xiàng)的科室。
3、材料物資費(fèi)用,按各科室實(shí)際領(lǐng)用的衛(wèi)生材料,其它材料和低值易耗品金額歸集到各成本中心。(成本中心是根據(jù)管理權(quán)限承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)責(zé)任并能反映經(jīng)營責(zé)任履行情況的內(nèi)部單位。各科室分別為一個(gè)成本責(zé)任中心,完成責(zé)任目標(biāo),并接受醫(yī)院提供的為完成這些任務(wù)所需的資源)。
4、折舊費(fèi)用的歸集分配:按各科室實(shí)際占用各類固定資產(chǎn)提取比例歸集各成本中心,房屋建筑面積折舊費(fèi)用按單位建筑面積分?jǐn)偂9剑篴=nw/p各科室分?jǐn)偡课萁ㄖ镎叟f費(fèi)a各科室占用房屋面積n全院房屋建筑物修購基金w全院各科室房屋面積之和。
5、維修費(fèi)用的歸集:專業(yè)設(shè)備維修費(fèi)用,直接歸入各成本中心,10萬元以上大型設(shè)備維修費(fèi)用可采取預(yù)提成待攤方法分?jǐn)偢鞒杀竞怂恪?BR> 4、期。其它固定資產(chǎn)維修費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生額直接歸入各成本中心。
6、公務(wù)業(yè)務(wù)費(fèi)用的收集:能直接計(jì)入各成本中心的直接歸集;不能直接歸集的,分配歸集。方法:各科室分配公務(wù)費(fèi):各科室人員數(shù)公務(wù)費(fèi)金額/各科室人員數(shù)之和水費(fèi)、電費(fèi)按成本中心按照水表及電表直接計(jì)入,確無法安裝水表的,除去有記錄水電費(fèi)以外按人員分配。
燃料費(fèi)用:按實(shí)際開放床位數(shù)和人員總數(shù)分配到各科室。業(yè)務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)的歸集,直接歸入各成本中心,可以采用預(yù)提預(yù)提留或待攤的方法歸集各成本中心。郵電費(fèi)、差旅費(fèi)的歸集:郵電費(fèi)直接歸集各成本中心,差旅費(fèi)在國家文件規(guī)定的限額內(nèi)支付,直接歸集各成本中心。電話費(fèi):根據(jù)電話費(fèi)管理辦法直接計(jì)入各成本中心。
醫(yī)院管理方案及策略篇三
1、年終獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù),接年資與當(dāng)年度考績兩者評(píng)估而得。
2、每點(diǎn)獎(jiǎng)金數(shù),以其全薪之25%為計(jì)算基準(zhǔn)(注:全薪系包括本薪、津貼、全勤及相關(guān)名目金額等的合計(jì))。示例如下:桌員工全薪15us$,年資為2~3年,考績87分,則可得年終獎(jiǎng)金為:
每點(diǎn)獎(jiǎng)金數(shù)是15×25=375,375×11.5(累積點(diǎn))=43.125≈43.13。
凡員工對(duì)部門經(jīng)理所評(píng)定的考績分?jǐn)?shù)有不滿者,可簽呈總經(jīng)理室,再呈報(bào)總經(jīng)理。由總經(jīng)理室裁定進(jìn)行調(diào)查或維持原議。中訴日期限于考績經(jīng)管理部門通知個(gè)人后2日內(nèi),逾期不予受理。
1、各部門人員考績總平均分?jǐn)?shù)不得超過85分;
3、各部門人員總數(shù)在5人以下(含)者,其特等考績?nèi)藬?shù)限為1名;在6人以上者,其特等考績?nèi)藬?shù)限為2名。特等考績的分?jǐn)?shù),不并入總平均分?jǐn)?shù)的計(jì)算;4各人員考績分?jǐn)?shù)由該部門最高主管評(píng)定,統(tǒng)一呈交總經(jīng)理復(fù)核后定之。
1、年資計(jì)算起始日,以到醫(yī)院開始上班日為基準(zhǔn),含試用期;
2、員工中途離職、再回醫(yī)院任職者,其年資以過去年資之五分之一計(jì)算;
3、員工中選調(diào)任至本醫(yī)院其他相關(guān)關(guān)系企業(yè),其過去年資仍予承認(rèn)。
年終獎(jiǎng)金的發(fā)放原則上按第二條為準(zhǔn)。醫(yī)院該年度若盈余狀況艮好,則要由總經(jīng)理裁定,按每人原有年終獎(jiǎng)金金額乘上1~1.3倍計(jì)算(示例:某員工年式與企業(yè)的經(jīng)營狀況密切聯(lián)系,反映企業(yè)整體經(jīng)營狀況的`指標(biāo)有很多,在年底發(fā)放獎(jiǎng)金的時(shí)候,各企業(yè)可根據(jù)自己的經(jīng)營方向選擇獎(jiǎng)金分配指標(biāo),也可以分部門確定獎(jiǎng)金計(jì)算指標(biāo)。
一般情況下,利潤是人們普遍認(rèn)為最能體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營績效的指標(biāo),所以以利潤為基準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)金的方式在企業(yè)界十分普遍。對(duì)于那些考核難以量化的部門,其年終獎(jiǎng)金的數(shù)額可以與整個(gè)企業(yè)的年度利潤掛鉤,其基本的計(jì)算公式是:獎(jiǎng)金總額=固定額+總利潤×一定比例系數(shù)。
對(duì)于醫(yī)院的銷售部門,可以用目標(biāo)銷售額作為醫(yī)院市場部門的年終獎(jiǎng)金計(jì)算基準(zhǔn),比較一般性的計(jì)算公式是:獎(jiǎng)金數(shù)額=(實(shí)際年度銷售額-目標(biāo)年度銷售終獎(jiǎng)金400,加發(fā)至1.2倍,則該員工合計(jì)可得400×12=480)。
醫(yī)院管理方案及策略篇四
職工收入分固定工資和績效工資兩部分。固定工資指勞人局批準(zhǔn)的工資,且每人每月浮動(dòng)248元后的工資。
績效工資指:浮動(dòng)工資、績效考核二次分配工資。
各科室應(yīng)結(jié)合各科的特點(diǎn),制定發(fā)放辦法,結(jié)合工作量、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、崗位安全,拉開檔次,不搞平均分?jǐn)偂?BR> 1、本院科室的`工作人員;
2、各種假期(不含法定假期)不發(fā)績效工資;
3、進(jìn)修人員按科室平均績效工資的70%;
4、見習(xí)期輪轉(zhuǎn)期的績效工資按平均績效工資的50%,由醫(yī)院發(fā)給。
5、已確定科室的見習(xí)生,由所在科室按平均績效工資60%發(fā)給。
6、聘用人員(合同制)的績效工資,臨床一線有資質(zhì)的工作人員按在編人員同等發(fā)放,其他工作崗位的工作人員按廣人醫(yī)20xx[05]文件執(zhí)行。
(一)臨床住院科室(含手術(shù)室):1.2。
(二)臨床非住院及檢查輔助科室:1.18。
(三)職能科室:1.16。
院長(書記):1.4。
副職:1.3。
主任:1.2。
副主任:1.1。
干事:1。
主任(含主持工作):1.2。
主任醫(yī)師:1.1。
副主任:1.1。
副主任醫(yī)師:1.05。
主治醫(yī)師以下:1。
其他職稱參照同職級(jí)執(zhí)行(以獲得資格證書為準(zhǔn))。
1、床位費(fèi)、掛號(hào)費(fèi)、診察費(fèi)、治療費(fèi)、輸氧費(fèi)、材料費(fèi)、麻醉費(fèi)、護(hù)理費(fèi),全額計(jì)入科室收入。
2、各科檢查費(fèi),50%計(jì)入臨床科室、50%計(jì)收到入檢查科室。
3、手術(shù)費(fèi),20%計(jì)入手術(shù)室,80%計(jì)入臨床科室。
1、固定工資,合同工工資,夜餐補(bǔ)貼(含科室發(fā)生的誤餐費(fèi)),各科津貼,工會(huì)費(fèi)、住房、醫(yī)保養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用。
2、業(yè)務(wù)費(fèi),醫(yī)療廢物處置費(fèi)、低值易耗品,會(huì)診費(fèi)、清潔消毒費(fèi)。
3、公務(wù)費(fèi),各種辦公用品,差旅費(fèi)、郵電費(fèi)。
4、設(shè)備折舊費(fèi)。
5、房屋折舊費(fèi)。
6、學(xué)習(xí)進(jìn)修費(fèi),按科室醫(yī)療收入2%計(jì)入科室支出。
7、修理費(fèi),按各科室醫(yī)療收入2%計(jì)入科室支出。
8、ct室每月計(jì)入維修材料3萬元,維護(hù)費(fèi)由醫(yī)院列支。
醫(yī)院管理方案及策略篇五
延安電信面對(duì)新的效勞工程推廣任務(wù)和市場競爭的同質(zhì)化現(xiàn)象,亟需要尋求更有力度并且更深入消費(fèi)者生活的品牌推廣活動(dòng)籌劃。
延安電信年度品牌推廣活動(dòng)籌劃方案將在有限的推廣費(fèi)用下,發(fā)揚(yáng)國有企業(yè)的優(yōu)勢,與國家政策相依存,把推廣行為和品牌用特殊的形式高度統(tǒng)一,獲得廣闊消費(fèi)者和全社會(huì)的一致認(rèn)同。
離家千里,心系親人。
人人在線,全家一網(wǎng)。
延安電信露天電影大行動(dòng)。
看電影想親人,延安電信在身旁。
活動(dòng)發(fā)起人:延安電信。
活動(dòng)執(zhí)行人:
活動(dòng)內(nèi)容:成立4支流動(dòng)電影宣傳放映隊(duì),將延安一區(qū)十二縣劃分區(qū)域,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層,深入群眾生活,用老百姓最喜聞樂見的形式,潛移默化宣傳延安電信的效勞和產(chǎn)品,培養(yǎng)品牌忠誠,讓人們充分認(rèn)識(shí)電信是生活中離不開的品牌。
活動(dòng)理由:電影下鄉(xiāng)是國家廣電總局具體執(zhí)行的國家文化建設(shè)的.重要組成局部,政府文化和宣傳部門都有與之對(duì)應(yīng)的扶持政策,企業(yè)參與這種活動(dòng)是國家大力提倡的。延安地區(qū)具有老區(qū)的特殊地位和特殊情況,以往的電影下鄉(xiāng)活動(dòng)執(zhí)行的并不理想,與群眾實(shí)際需要還有很大差距。電信效勞與人們的生活息息相關(guān),需要貼近生活的宣傳推廣形式和手段,針對(duì)廣闊鄉(xiāng)鎮(zhèn)廠礦,露天電影是最親切最直接最有效最生動(dòng)的傳播形式。同時(shí),這種形式提供的面對(duì)面促銷時(shí)機(jī),可以把廣告片、路演、新產(chǎn)品推廣、促銷和品牌宣傳合而為一,發(fā)揮效果。當(dāng)然,由于是大力執(zhí)行落實(shí)國家文化政策,并且效果顯著,活動(dòng)的相關(guān)宣傳與媒體配合方面可以大大節(jié)省費(fèi)用。電影下鄉(xiāng)活動(dòng)本身本錢低廉,把靜態(tài)宣傳變動(dòng)態(tài)行為,尤其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū),推廣效果不言而喻。
延安地區(qū)160多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)濟(jì)開展水平不一,人口組成各異,送電影下鄉(xiāng)是無差異的具有普遍文化認(rèn)同的傳播手段。
建議延安電信此次活動(dòng)以品牌推廣為主,產(chǎn)品促銷為輔。時(shí)間方面暫考慮以五個(gè)月為周期(避開冬季),形式上強(qiáng)調(diào)全覆蓋、大面積,深入到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),從放映密度、宣傳規(guī)模和聲勢營造上必須做大做多,表達(dá)國企實(shí)力和政府決心,力爭涉及最廣闊人群?;顒?dòng)宣傳建議低調(diào)開始,高調(diào)結(jié)束,走農(nóng)村包圍城市的道路,用成績和效果說明問題,用數(shù)據(jù)和事實(shí)證明真實(shí)。
品牌推廣以電影下鄉(xiāng)為題,與政府相關(guān)部門緊密合作,爭取政策扶持和輿論支持。
產(chǎn)品推廣應(yīng)該考慮農(nóng)村留守老人的特殊需求,以定制的老年人手機(jī)和寬帶iptv打包等特色產(chǎn)品和特殊資費(fèi)為賣點(diǎn),用優(yōu)惠的價(jià)格和實(shí)用的小禮品打動(dòng)消費(fèi)者。
電影選題以主旋律、地方戲曲、老電影等為主,懷舊親情是活動(dòng)的主題。電信的廣告片建議播放iptv使用指南、寬帶上網(wǎng)常識(shí)、老年手機(jī)的使用等實(shí)用知識(shí),防止過多的不知所云的形象宣傳。
5月,確定預(yù)算,成立活動(dòng)指揮小組,與政府相關(guān)部門協(xié)調(diào),取得政策支持和相關(guān)手續(xù)。派出南北兩支實(shí)地調(diào)查組,實(shí)地考察路線和放映場地,聯(lián)系通知當(dāng)?shù)卣?。制定放映方案,制作延安電信活?dòng)專題廣告片,準(zhǔn)備宣傳物料和促銷產(chǎn)品。購置宣傳放映車輛和相關(guān)數(shù)碼電影放映器材,包裝車輛訂購禮品。建立宣傳放映隊(duì)伍,培訓(xùn)放映促銷人員。
6月,4支宣傳放映隊(duì)從北向南,按方案線路開始行動(dòng)。
6—9月,不間斷媒體報(bào)道,挖掘放映過程中真實(shí)的有價(jià)值的新聞點(diǎn),讓人物說話。
10月,全部宣傳放映隊(duì)回到延安,爭取在延安市區(qū)巡回放映一周,并舉辦大型文藝表演,答謝延安人民,圓滿結(jié)束活動(dòng)。宣傳放映隊(duì)構(gòu)成:
每支宣傳放映隊(duì)配備11座金杯面包車兩部,促銷放映員5—6人,數(shù)碼放映設(shè)備一套,路演道具和禮品假設(shè)干。
宣傳放映隊(duì)放映能力:
每周三至周日為放映工作日,白天中午十一點(diǎn)開始路演推廣并準(zhǔn)備放映場地,晚上六點(diǎn)至十點(diǎn)放映電影。每個(gè)輪次方案每晚放映兩場,每月放映40場,每支宣傳放映隊(duì)此次活動(dòng)放映200場以上,4支放映隊(duì)合計(jì)放映800到一千場電影。大概延安地區(qū)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以放映2—3天時(shí)間。
根據(jù)實(shí)際情況,增加放映輪次數(shù)量,5個(gè)月爭取每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回放映兩到三次,活動(dòng)共計(jì)放映場次要求到達(dá)三千場以上。
一支宣傳放映隊(duì)車輛器材本錢大約25萬元;活動(dòng)期間,人員服裝、工資、補(bǔ)助、獎(jiǎng)金合計(jì)大約每月2.5萬元,5個(gè)月合計(jì)12.5萬元;交通、食宿、維修等雜費(fèi)按每月2萬元計(jì)活動(dòng)期間共計(jì)需要10萬元左右。以上合計(jì)約47.5萬元。
4支隊(duì)伍共計(jì)預(yù)算約200萬元。
媒體配合以新聞報(bào)道形式為主,費(fèi)用另計(jì)。
促銷禮品待定。
活動(dòng)結(jié)束的大型演藝組織費(fèi)用另計(jì)。
此次活動(dòng)爭取與政府府合作,借勢助力,擴(kuò)大影響降低本錢。由于是體驗(yàn)式參與式的活動(dòng),與消費(fèi)者直接接觸,平均媒體到達(dá)率和信息認(rèn)知度遠(yuǎn)超各類傳統(tǒng)媒體。放映頻次到達(dá)3000次以上,相當(dāng)于舉辦1500次現(xiàn)場路演推廣活動(dòng),規(guī)模覆蓋延安地區(qū)全部鄉(xiāng)鎮(zhèn),歷時(shí)將近半年。爭取觀影人數(shù)到達(dá)兩百萬人次,領(lǐng)取宣傳資料到達(dá)100萬份以上。
醫(yī)院管理方案及策略篇六
以黨的十八大精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)教育工作會(huì)議精神,逐步實(shí)施市、區(qū)中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地考核、評(píng)價(jià)學(xué)校中層干部在推進(jìn)學(xué)校發(fā)展過程中的思想政治素質(zhì)、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)、工作業(yè)績、廉潔自律等情況,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、隊(duì)伍和能力保證。
1、群眾公認(rèn)、注重實(shí)績;
2、連續(xù)評(píng)優(yōu)、從嚴(yán)掌握;。
3、逐級(jí)考核、測評(píng)結(jié)合。
德(思想政治素質(zhì))、能(組織領(lǐng)導(dǎo)能力)、勤(工作作風(fēng))、績(工作實(shí)績)、廉(廉潔自律)等五個(gè)方面內(nèi)容。
1、采取民主測評(píng)與上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合的考核方法進(jìn)行考核。
(1)民主測評(píng):一般采用本單位內(nèi)教職工大會(huì)全體成員民主測評(píng)方式,根據(jù)教代會(huì)民主評(píng)議校級(jí)干部的有關(guān)程序要求進(jìn)行。
(2)上級(jí)評(píng)價(jià):在匯總?cè)w教職工意見的.基礎(chǔ)上,由支部、校長室對(duì)中層干部進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
2、考核評(píng)定。
民主測評(píng)、綜合評(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)價(jià)總分為100分,其中民主測評(píng)占80%,上級(jí)考核評(píng)價(jià)占20%。在匯總以上兩方面的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,由學(xué)校支部討論決定考核評(píng)定結(jié)果。
(1)優(yōu)秀。教職工大會(huì)民主測評(píng)的優(yōu)秀率與合格率兩項(xiàng)之和一般達(dá)到90%以上,上級(jí)評(píng)價(jià)為優(yōu)秀。
(2)合格。教職工大會(huì)民主測評(píng)的優(yōu)秀率與合格率兩項(xiàng)之和一般達(dá)到65%,上級(jí)評(píng)價(jià)為合格以上。
(3)基本合格。教職工大會(huì)民主測評(píng)的基本合格率、不合格率兩項(xiàng)之和一般達(dá)到35%以上,且不合格率低于33%。
(4)不合格。教職工大會(huì)民主測評(píng)的不合格率一般達(dá)到33%以上。
1、述職測評(píng)。
撰寫本人述職報(bào)告。報(bào)告應(yīng)包括學(xué)習(xí)、履職、廉潔自律三方面內(nèi)容,要圍繞重要工作,突出基礎(chǔ)性建設(shè)、創(chuàng)新性工作和成效,實(shí)事求是進(jìn)行自我評(píng)價(jià),字?jǐn)?shù)控制在六百字左右。
會(huì)議述職、測評(píng)。中層干部在教職工大會(huì)上作述職報(bào)告,與會(huì)教職工填寫“徐匯實(shí)驗(yàn)小學(xué)中層干部考核民主測評(píng)表”,采取教職工大會(huì)測評(píng)的方式進(jìn)行民主測評(píng)。
2、黨支部、校長室評(píng)價(jià)。
在匯總?cè)w教職工意見的基礎(chǔ)上,為中層干部提出評(píng)價(jià)意見,確定考核等第。
3、公示考核結(jié)果。
考核結(jié)果在學(xué)校公示三個(gè)工作日后正式確定。
4、考核反饋。
黨支部向中層干部作反饋,主要反饋考核等第、民主測評(píng)情況等。
考核結(jié)果作為校級(jí)干部選拔任用、培養(yǎng)教育、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒及職級(jí)申報(bào)級(jí)等的重要依據(jù)。
醫(yī)院管理方案及策略篇七
xx瘋狂搶衣大比拼。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
通過一個(gè)星期時(shí)間的人氣集合,當(dāng)晚參與活動(dòng)的人員只多不少數(shù)百種商品的贊助,其價(jià)值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于購物最低標(biāo)準(zhǔn),迎合了眾多顧客貪便宜的`心理,參與性加強(qiáng)。由于現(xiàn)今休閑服裝單品價(jià)值較低,所以購物參與的最低標(biāo)準(zhǔn)定為xx元,可促進(jìn)其商品銷售?;顒?dòng)現(xiàn)場氣氛熱烈,使人過目不忘。
促銷活動(dòng)氣氛不必多言,需根據(jù)賣場不同進(jìn)行區(qū)別對(duì)待。現(xiàn)場秩序更為重要,人員分配如下:計(jì)時(shí)人員2人、核定商品價(jià)值人員2人,主持1人、發(fā)號(hào)員2人、公布價(jià)值員1人、保安若干。商家贊助商品需把握一定尺度,價(jià)值不能太低。其它活動(dòng)也需跟進(jìn),如發(fā)放禮品等,不需多言。
xx月xx日報(bào)紙四分之一通欄,設(shè)計(jì)思路:不能過分強(qiáng)調(diào)商品促銷,應(yīng)以服裝促銷活動(dòng)為主,將搶衣活動(dòng)介紹清楚及誘導(dǎo)顧客參與為重中之重xx月xx日報(bào)紙四分之一,以促銷為主,重點(diǎn)轉(zhuǎn)為商品促銷以及整體活動(dòng)介紹,并突出xx夜場。發(fā)放活動(dòng)傳單若干。
醫(yī)院管理方案及策略篇八
引起關(guān)注、進(jìn)行廣告宣傳。
從9月1日到10月31日(2個(gè)月)結(jié)束。
杭州市。
浙江今越生物工程有限公司是一家集科研、生產(chǎn)、營銷與一體的綜合性企業(yè),新產(chǎn)品“今越糖可營養(yǎng)片”擁有西南西北、省級(jí)、市縣級(jí)總分銷網(wǎng)絡(luò)1200多家,各大藥店有售,具有對(duì)糖尿病人起到調(diào)節(jié)飲食、補(bǔ)充營養(yǎng)的功效。為答謝廣大朋友對(duì)我公司的擁護(hù)厚愛,特舉辦一次《糖尿病人的心聲》5000元稿酬征集活動(dòng),具體事項(xiàng)如下:
1、從即日起,凡見本次活動(dòng)的報(bào)紙廣告者均可參加,投稿內(nèi)容《糖尿病人的心聲》即暢寫糖尿病人身體、生活、工作、病史、情緒、思想、需求和打算、準(zhǔn)備如何關(guān)心自己和關(guān)心別人等方面的文稿。要求字跡清楚、工整。
2、來信寄至杭州懇山西路331號(hào)浙江今越生物工程有限公司策劃部收,郵編310004,請把來信地址、姓名、電話、工作單位、個(gè)人簡歷寫清楚寄給我們。
3、征稿時(shí)間兩個(gè)月,我們將在10月底對(duì)參賽結(jié)果進(jìn)行評(píng)選、復(fù)選,選出1名最優(yōu)秀的5000元獎(jiǎng)金得主,將評(píng)選結(jié)果公布與眾。
4、謝絕來電,來稿不退,敬請諒解,本次活動(dòng)一略免費(fèi)報(bào)名參加。
5、本次活動(dòng)由浙江今越生物工程有限公司注釋。
公司產(chǎn)品策劃部經(jīng)理、策劃員、設(shè)計(jì)師,和杭州市全市市民。
1、9月1日到9月3日,設(shè)計(jì)本次征稿活動(dòng)報(bào)紙廣告,設(shè)計(jì)大廳懸掛式榮譽(yù)獎(jiǎng)牌,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排、設(shè)計(jì)師主辦。
2、9月2日,領(lǐng)取設(shè)計(jì)好的報(bào)紙代理廣告光盤到廣告公司談廣告代理事項(xiàng),簽協(xié)議書,交廣告費(fèi),收取客戶聯(lián)合同、發(fā)票或收據(jù)(報(bào)社無定制、制作啡琳、出片服務(wù),所以請廣告公司代理)。產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排、策劃員主辦。
3、9月3日,領(lǐng)取設(shè)計(jì)好的榮譽(yù)獎(jiǎng)牌廣告光盤到廣告公司談懸掛式榮譽(yù)獎(jiǎng)牌定制事項(xiàng),簽協(xié)議書,交廣告費(fèi),收取客戶聯(lián)合同、發(fā)票或收據(jù),產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排、策劃員主辦。
4、9月4日到9月5日,設(shè)計(jì)本次活動(dòng)評(píng)選結(jié)果的報(bào)紙廣告,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)、設(shè)計(jì)師主辦。
5、9月5日到9月8日,快速、有禮貌接聽處理客戶打來的電話,做好記錄,每個(gè)電話1到2分鐘為宜,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排、策劃員主辦,設(shè)計(jì)師幫辦。
6、9月9日到10月15日,把來信進(jìn)行閱讀、記錄、整理、歸納、分類、備案、存檔,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排、策劃員主辦,設(shè)計(jì)師幫辦。
7、10月16日,選出10封典型的信件,具有一定的社會(huì)身份、公關(guān)身份、有影響力的人物為宜,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排、策劃員主辦,設(shè)計(jì)師幫辦。
8、10月17日,進(jìn)行復(fù)選,請公證處人員公證,最終確定最佳最優(yōu)秀的5000元獎(jiǎng)金得主,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排、策劃員主辦。
9、10月18日,通知最佳的5000元獎(jiǎng)金得主,恭喜獲獎(jiǎng),并告知在登報(bào)7日內(nèi)來公司領(lǐng)取交稅后的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)牌,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排、策劃員主辦。
10、10月19日,領(lǐng)取設(shè)計(jì)好的最佳的5000元獎(jiǎng)金得主廣告光盤到廣告公司談廣告代理事項(xiàng),簽協(xié)議書,交廣告費(fèi),收取客戶聯(lián)合同、發(fā)票或收據(jù),協(xié)議書中要求廣告公司寫清報(bào)紙刊出日期,并做好本次報(bào)紙廣告的存根和備擋,而且刊出時(shí)間以10月25日(周五)為宜,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排、策劃員主辦。
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1、10月25日到31日,最佳的5000元獎(jiǎng)金得主來公司領(lǐng)取交稅后的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)牌,并做好日后跟蹤、訪問、合作項(xiàng)目的工作。產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排、策劃員主辦。
1、征稿活動(dòng)報(bào)紙廣告,刊出四分之一通欄,黑白版,活動(dòng)標(biāo)題、內(nèi)容設(shè)計(jì)新穎。請廣告公司代理、定制、制作啡琳、出片、刊登廣告時(shí)間準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確為宜。協(xié)議書中要求廣告公司寫清報(bào)紙刊出日期,并做好本次報(bào)紙廣告的存根和備擋,而且刊出時(shí)間以9月5日6日(周四周五)為宜。
2、大廳懸掛式榮譽(yù)獎(jiǎng)牌,0.8米高x0.4米長,設(shè)計(jì)新穎具有一定的觀賞性。
3、榮譽(yù)獎(jiǎng)牌廣告協(xié)議書中要求廣告公司寫清交貨日期和質(zhì)量保證。
4、信件閱讀、分類、工作要求認(rèn)真、細(xì)致,總結(jié)突出,身份、購買意向、客戶大小分別分成a、b、c、d四個(gè)等級(jí),以備日后調(diào)查和訪問。
醫(yī)院管理方案及策略篇九
電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式,電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的,因此企業(yè)要在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、百科營銷和企業(yè)新聞營銷等。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,絕大多數(shù)的客戶都來自搜索引擎。所以,網(wǎng)絡(luò)營銷的主戰(zhàn)場應(yīng)該是搜索引擎,每個(gè)搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道,只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上,自然就會(huì)把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。
運(yùn)用論壇營銷是用來分享的,所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗(yàn)或者獨(dú)特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的,是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例,從而達(dá)到宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。
博客的文章都是以單獨(dú)的靜態(tài)網(wǎng)頁出現(xiàn)的,加上搜索引擎對(duì)博客文章的權(quán)重特別友好,我們就可以利用這“一塊地”進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷。博客因其獨(dú)立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博客也因有時(shí)效性而具有新聞性,從而更具有極強(qiáng)的商業(yè)價(jià)值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟,通過這種方式可以讓客戶對(duì)你本人及公司有更多的了解,從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外,博客還能介紹企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息,最重要的是能分門別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識(shí),使自己博客成為一個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品的知識(shí)庫,堅(jiān)持不懈的寫博客日志,企業(yè)會(huì)受到博客給你帶來的“效益”。
微博就如一句話新聞,簡單精練、喜怒皆成文章,可通過電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地的傳遞最新信息,是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時(shí)間分享有價(jià)值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務(wù),讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。
醫(yī)院管理方案及策略篇十
為加強(qiáng)和改善我院管理,根據(jù)市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法》要求,結(jié)合我院實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)”的主題,以改善公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn),全面落實(shí)《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法(試行)》,進(jìn)一步解放思想,深化改革,完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,規(guī)范行為,為提高我院整體服務(wù)功能和服務(wù)水平,保障人民健康,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)的健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
二、目標(biāo)任務(wù)。
(一)公共衛(wèi)生服務(wù)管理。
1、要設(shè)立公共衛(wèi)生管理辦公室,配備防疫、婦幼專干各1名,做到專職專干,且有專門的公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)用房和設(shè)備。
2、建立門診日志和傳染病登記制度,及時(shí)收集、登記、核實(shí)并按法律規(guī)定和疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)要求報(bào)告?zhèn)魅静∫咔椤?BR> 3、組織并落實(shí)轄區(qū)內(nèi)免疫規(guī)劃工作,預(yù)防接種卡、證、冊齊全,接種率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。
4、做好結(jié)核病、艾滋病等管理工作,建立流動(dòng)登記制度,落實(shí)治療督導(dǎo)。
5、做好轄區(qū)內(nèi)婦幼衛(wèi)生工作,及時(shí)建立孕產(chǎn)婦保健、兒童保健相關(guān)表、卡、冊,定期上報(bào)婦幼衛(wèi)生報(bào)表,按規(guī)定完成孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視和兒童體格檢查工作。開展或協(xié)助開展婦女病普查普治、新生兒疾病篩查、產(chǎn)前診斷工作,落實(shí)高危孕產(chǎn)婦的管理,執(zhí)行分級(jí)住院分娩、搶救和轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院制度。
6、開展多形式的健康教育活動(dòng),指導(dǎo)開展愛國衛(wèi)生工作,協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)做好轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生監(jiān)督管理。
7、實(shí)施以公共衛(wèi)生服務(wù)為重點(diǎn)的鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化,履行對(duì)村衛(wèi)生室的指導(dǎo)、管理和考核職責(zé),協(xié)助做好鄉(xiāng)村醫(yī)生從事公共衛(wèi)生服務(wù)勞務(wù)補(bǔ)助發(fā)放工作。
(二)臨床診療服務(wù)管理。
1、成立醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組,院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全監(jiān)管工作,明確副院長具體負(fù)責(zé),對(duì)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全行使指導(dǎo)、檢查、考核、評(píng)價(jià)和監(jiān)督職能。實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責(zé)任追究制。
制度、查對(duì)制度、交接班制度、談話告知制度等醫(yī)療質(zhì)量安全管理核心制度,各項(xiàng)制度要上墻。
3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位的管理,通過檢查、分析、評(píng)價(jià)、反饋等措施,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
4、開展醫(yī)務(wù)人員“三基”訓(xùn)練,醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”做到人人達(dá)標(biāo)。
5、規(guī)范醫(yī)療文書書寫,醫(yī)療文書書寫及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范,建立健全病歷全程質(zhì)量控制、評(píng)價(jià)、反饋制度,病歷、處方合格率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。建立病案管理制度并組織落實(shí)。
6、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)安全管理,堅(jiān)持“嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)”,開展醫(yī)療服務(wù)安全教育,定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)安全分析。
7、制定重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預(yù)案,及時(shí)上報(bào)醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失行為。參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
8、醫(yī)療技術(shù)管理符合國家規(guī)定,具有與開展的技術(shù)和項(xiàng)目相適應(yīng)的技術(shù)力量、設(shè)備和設(shè)施。強(qiáng)化適宜衛(wèi)生技術(shù)的引進(jìn)、消化與使用。
9、執(zhí)行門(急)診診療、搶救常規(guī)和操作規(guī)程,配齊常用急救藥品、器材,門(急)診診療及時(shí)、有效。
10、按要求配備護(hù)理人員,落實(shí)臨床護(hù)理規(guī)范、操作規(guī)程,開展人性化護(hù)理服務(wù),定期對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)。
11、加強(qiáng)中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)管理。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務(wù)管理基本規(guī)范》的要求,重點(diǎn)加強(qiáng)中醫(yī)科、中藥房的建設(shè)與管理,嚴(yán)格遵守國家有關(guān)中醫(yī)診斷治療原則、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,提供基本中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)和中醫(yī)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
12、合理用藥,重點(diǎn)加強(qiáng)抗菌藥物使用管理,執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用基本原則和分級(jí)使用原則。加強(qiáng)特殊藥品的管理,對(duì)毒性藥品、麻醉藥品和精神藥品等必須按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理并監(jiān)督使用。
13、制定臨床輸血管理制度,落實(shí)臨床用血申請、登記制度,執(zhí)行輸血前檢驗(yàn)和核對(duì)制度,嚴(yán)格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)范,規(guī)范和保存所有臨床輸血文件及記錄。
14、加強(qiáng)感染管理,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、產(chǎn)房、檢驗(yàn)科、消毒供應(yīng)室等感染控制重點(diǎn)部門的管理。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度和手衛(wèi)生規(guī)范。做好常規(guī)消毒工作,加強(qiáng)無菌物品的保管。按規(guī)定做好醫(yī)療廢物處置,一次性注射器、輸液器必須消毒毀形。
(三)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理。
1、分開設(shè)置會(huì)計(jì)、出納。
2、實(shí)行統(tǒng)一收費(fèi)制度,衛(wèi)生院及下設(shè)門診部均納入統(tǒng)一收費(fèi)管理。一切收入、支出均。
納入財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算。各類憑證內(nèi)容完整,手續(xù)齊備,真實(shí)合法,無白條入賬,無坐支和私設(shè)小金庫行為。
3、建立規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策機(jī)制和程序,重大項(xiàng)目集體討論后按規(guī)定程序報(bào)批。堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開,收支情況不定期向職工大會(huì)報(bào)告。
4、加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資的管理,降低醫(yī)療成本和藥品、材料消耗。
5、嚴(yán)格執(zhí)行國家價(jià)格政策,向社會(huì)公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),為患者提供費(fèi)用查詢服務(wù)。
6、加強(qiáng)經(jīng)營管理,業(yè)務(wù)收入合理增長,控制藥品收入比例,年度收支有結(jié)余,每年按總收入的8%提取事業(yè)發(fā)展基金。
7、內(nèi)部經(jīng)濟(jì)分配方案公平、公開、合理,體現(xiàn)績效優(yōu)先、兼顧公平的原則,職工工資、獎(jiǎng)金與工作績效掛鉤。
(四)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理。
1、按照要求設(shè)置工作機(jī)構(gòu),配備工作人員,安排工作用房和辦公設(shè)備,設(shè)置規(guī)范的補(bǔ)償兌付窗口、宣傳欄、補(bǔ)償公示欄和投訴舉報(bào)箱。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄》和《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療限制補(bǔ)償?shù)脑\療項(xiàng)目范圍》,控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長,提高參合農(nóng)民可報(bào)費(fèi)用比例,執(zhí)行目錄外用藥和自費(fèi)診療項(xiàng)目告知認(rèn)可制度,參合住院農(nóng)民自費(fèi)藥品和自費(fèi)診療項(xiàng)目費(fèi)用控制在住院總費(fèi)用的5%以內(nèi)。
3、按照《新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院費(fèi)用定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)墊付制報(bào)銷程序》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診費(fèi)用報(bào)銷程序》和《新型農(nóng)村合作醫(yī)療醫(yī)藥費(fèi)用結(jié)算程序》的要求,嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用補(bǔ)償審核程序,規(guī)范審核報(bào)銷資料。
(五)人員及執(zhí)業(yè)管理。
1、人員實(shí)行編制管理,因事設(shè)崗,按崗定人,各類人員配備符合要求。
2、制定人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)5年規(guī)劃,建立繼續(xù)教育制度并組織實(shí)施,加強(qiáng)技術(shù)骨干培養(yǎng)。
3、實(shí)施績效考核制度,對(duì)全體職工進(jìn)行月度和年度考核,重點(diǎn)考核職工的服務(wù)質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率和服務(wù)態(tài)度等。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章,按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》依法核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)。
5、加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè),提供與其功能任務(wù)相適應(yīng)的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。
6、執(zhí)行《湖南省手術(shù)分級(jí)與批準(zhǔn)權(quán)限管理規(guī)定》,不開展跨等級(jí)、跨類別的違規(guī)手術(shù)項(xiàng)目。
生技術(shù)人員取得相應(yīng)資質(zhì)。醫(yī)師嚴(yán)格按照所注冊地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)類別和執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè),無跨類別、跨專業(yè)執(zhí)業(yè)現(xiàn)象。
(六)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和院容院貌管理。
1、開展職業(yè)道德教育,健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度,醫(yī)務(wù)人員無索、拿、卡、要紅包、禮品、回扣等行為。
2、主動(dòng)、熱情、周到、文明服務(wù),善于和服務(wù)對(duì)象溝通,及時(shí)、妥善處理和反饋投訴,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
3、醫(yī)護(hù)人員上班著裝規(guī)范,佩戴統(tǒng)一胸牌,堅(jiān)守工作崗位。
4、服務(wù)環(huán)境和設(shè)施清潔、舒適、溫馨,服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚、醒目。配備候診椅,門診診斷床有隔簾或屏風(fēng)相對(duì)隔開,配齊病床、枕被及床頭柜等床單元設(shè)施,提供熱水、開水,解決患者及其陪護(hù)人員就餐、上廁所、洗澡等生活問題。
5、落實(shí)保潔制度,室內(nèi)整潔,室外清潔,保持良好的院容院貌。要綠化、美化、亮化院內(nèi)外環(huán)境。
(七)運(yùn)行機(jī)制管理。
1、嚴(yán)格實(shí)行統(tǒng)一經(jīng)營管理,統(tǒng)一核算分配,無租賃、承包、變賣和分散經(jīng)營問題。門診部納入統(tǒng)一管理范圍,嚴(yán)格控制下設(shè)門診部數(shù)量,對(duì)不符合規(guī)劃設(shè)置要求的予以撤并。
2、制定年度工作計(jì)劃和中、長期發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。實(shí)行院務(wù)公開,定期召開職工會(huì)議,審議重大決策,通報(bào)工作情況,聽取職工意見和建議。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。
3、服從市衛(wèi)生局對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員、經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理,實(shí)施工作目標(biāo)管理考核和院長任期目標(biāo)考核,定期檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)和通報(bào)。
4、服從市疾病預(yù)防控制中心、婦幼保健院、衛(wèi)生監(jiān)督所定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核,市直醫(yī)院定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療和中醫(yī)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
三、實(shí)施步驟和時(shí)間安排。
2010年6-8月,做好管理年活動(dòng)的相關(guān)準(zhǔn)備工作。下發(fā)我院管理年活動(dòng)方案,轉(zhuǎn)發(fā)《資興市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與獎(jiǎng)罰辦法》,根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容、要求、我院制定相應(yīng)的活動(dòng)評(píng)價(jià)考核辦法,召開管理年活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì),并利用橫幅標(biāo)語、黑板報(bào)、宣傳刊等工具廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),努力營造活動(dòng)氛圍,使廣大職工明確開展活動(dòng)的目的、意義,增強(qiáng)參與意識(shí)。
2010年9-12月,全面鋪開,落實(shí)活動(dòng)措施。對(duì)照本方案要求和《評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,全面貫徹落實(shí)各項(xiàng)制度和工作基本規(guī)范,開展“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)訓(xùn)練和考核,進(jìn)行自查自糾。院領(lǐng)導(dǎo)小組要組織人員開展指導(dǎo)性督查,幫助解決醫(yī)院管理中帶有傾向性和普遍性問題。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加市州衛(wèi)生行政部門的驗(yàn)收和省衛(wèi)生廳的抽查復(fù)核。我院回顧、整頓、提高,進(jìn)一步完善管理制度和工作基本規(guī)范,完成活動(dòng)年主要工作任務(wù),基本達(dá)到目標(biāo)要求。
四、主要措施和要求。
(一)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。為了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院成立南北鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長何齊武任組長,副院長陳超任副組長,袁述明、謝先鳳、李旭梅、李明、唐小勇、李娟、胡仁成、卜彥斌為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在副院長辦公室,由陳超同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)醫(yī)院管理年活動(dòng)的組織、規(guī)劃與實(shí)施。并成立醫(yī)院管理年活動(dòng)評(píng)審指導(dǎo)組,負(fù)責(zé)活動(dòng)督導(dǎo)與評(píng)審工作。
(二)健全規(guī)章制度。按照國家法律法規(guī)和衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)章、規(guī)范,省衛(wèi)生廳組織制定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理制度和工作基本規(guī)范,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)的工作指南。
(三)全面動(dòng)員和培訓(xùn)。我院將對(duì)醫(yī)院管理基本規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)。醫(yī)院將結(jié)合實(shí)際,制定針對(duì)性、操作性強(qiáng)的落實(shí)措施和培訓(xùn)計(jì)劃,層層部署,層層落實(shí),要求將基本規(guī)范、制度的培訓(xùn)、貫徹和“三基三嚴(yán)”的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、考核貫穿管理年活動(dòng)的始終,做到個(gè)個(gè)參與,人人過關(guān)。學(xué)習(xí)方法采取自學(xué)或單位集中學(xué)習(xí),單位集中學(xué)習(xí),要求每月至少組織一次,也可分期、分批到市直醫(yī)療單位或有條件的中心衛(wèi)生院進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與訓(xùn)練,做到有記錄、有考核。
(四)開展自查自糾。要組織人員對(duì)科室、崗位、內(nèi)部管理、服務(wù)環(huán)境條件進(jìn)行全面、仔細(xì)的自查,對(duì)照基本規(guī)范和制度找準(zhǔn)問題和差距,并加以整改。
(五)組織專項(xiàng)督導(dǎo)。醫(yī)院管理年領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)各科室開展管理年活動(dòng)情況進(jìn)行經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,每次督導(dǎo)要有書面督導(dǎo)記錄。同時(shí)還要接受省、地、市衛(wèi)生行政主管部門組織的督查,指導(dǎo)。
(六)檢查評(píng)比和總結(jié)表彰。按照管理年活動(dòng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法層層開展檢查考核。醫(yī)院將把醫(yī)院管理年活動(dòng)納入總體工作年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容,每年進(jìn)行總結(jié)表彰,表彰先進(jìn)科室和個(gè)人,推介好的做法與經(jīng)驗(yàn)。
五、獎(jiǎng)懲措施;
1、對(duì)完成好的科室和個(gè)人年終進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)不按醫(yī)院和上級(jí)部門要求,不認(rèn)真開展醫(yī)院管理年活動(dòng)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作的科室,影響了醫(yī)院管理年活動(dòng)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的,取消該科室所有人員的評(píng)優(yōu)資格,取消該主任下年度聘任資格。
3、凡在創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作中,因工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)導(dǎo)致被上級(jí)部門批評(píng),每次扣該責(zé)任人50元。
4、凡在創(chuàng)建工作中因工作未及時(shí)完成或不符合工作標(biāo)準(zhǔn),未在醫(yī)院管理年領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定的時(shí)間內(nèi)整改,則每次扣該責(zé)任人50元、科室主任20元。
5、醫(yī)院將對(duì)各科室創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作進(jìn)行不定期檢查,對(duì)年終考核檢查結(jié)果進(jìn)行評(píng)等定級(jí),分為合格、不合格、優(yōu)秀。對(duì)優(yōu)秀的科室和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不合格的科室和個(gè)人進(jìn)行處罰:取消該科室所有人員的評(píng)優(yōu)資格,扣門診主任工作保證金1000元,取消該主任下年度聘任資格,全部扣除科室人員醫(yī)療質(zhì)量與安全責(zé)任保證金。
6、各門診可根據(jù)醫(yī)院方案制定自己門診的具體迎檢考核獎(jiǎng)懲辦法,報(bào)醫(yī)院同意后實(shí)施。
醫(yī)院管理方案及策略篇十一
1,新加入者的滲透穩(wěn)定策略。
新業(yè)者可依靠產(chǎn)品的新鮮與豪華,品質(zhì)較佳,差異化,以中等價(jià)位進(jìn)行市場滲透,獲取市場占有率,因?yàn)樾蓍e業(yè)對(duì)價(jià)格具有高敏感度,應(yīng)以高品質(zhì),中價(jià)位取高階層市場,并可打擊市場同級(jí)的競爭者,這是新產(chǎn)品加入市場初期常用的策略,借以獲取高的市場占有率。然而也有逆向操作,運(yùn)用高價(jià)位差異化策略而成功的。
2,組合產(chǎn)品的價(jià)格策略。
隨著競爭的加劇,業(yè)者可以采取產(chǎn)品組合擴(kuò)大需求,這也是有效的價(jià)格策略,通過擴(kuò)展大量的需求,降低成本,通過價(jià)格的優(yōu)惠爭取業(yè)績。也可采用異業(yè)聯(lián)盟的方式推出套裝行程,如含機(jī)票或送主題樂園門票等,讓消費(fèi)者覺得物超所值。
3,差別價(jià)格策略。
對(duì)不同的目標(biāo)市場,不同顧客群,不同的時(shí)段采取不同價(jià)格,即對(duì)不同市場區(qū)隔,用不同的價(jià)格,以獲取更多的銷售量,如團(tuán)體價(jià),航空公司的特惠價(jià),或客房在周末的優(yōu)惠特價(jià),餐飲在周日提高價(jià)格等。
醫(yī)院管理方案及策略篇十二
“酒香也怕巷子深”,這是古老的營銷話題。網(wǎng)絡(luò),是個(gè)信息快速更迭的地方,而x團(tuán)購網(wǎng)要想快速崛起,就必須做好信息的傳遞和更新,也就是宣傳推廣工作。為此,在充分研究當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)推廣方式的基礎(chǔ)上,結(jié)合x團(tuán)購網(wǎng)的定位、消費(fèi)者群體、商品種類等,我們特制定以下可行性推廣方案。
迅速提升網(wǎng)站的人氣和美譽(yù)度,促使網(wǎng)站的瀏覽量和注冊量,短期迅速增加會(huì)員人數(shù)以及銷售量。同時(shí),提高忠誠度以及對(duì)x團(tuán)購網(wǎng)和商家的信任度。
1、x團(tuán)購網(wǎng)的消費(fèi)者
團(tuán)購網(wǎng)的消費(fèi)者主要為年齡為18-40歲的消費(fèi)群體,其中,18-35歲為網(wǎng)購人群的主體,25-30歲人群占33.8%,18-24歲人群占30.0%,31-35歲人群占26.9%。因?yàn)檫@類人群熱衷于休閑消費(fèi)、購物、美食、夜生活、聚餐、游玩、上網(wǎng)。收入穩(wěn)定,消費(fèi)能力比較強(qiáng),女性是活躍人群,大多數(shù)集中在18-30歲,以私營小老板、企業(yè)白領(lǐng)、學(xué)生為主。他們有網(wǎng)絡(luò)購買和網(wǎng)絡(luò)支付習(xí)慣、對(duì)價(jià)格敏感但愿意追求生活品質(zhì)的人群,更容易轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為。概況起來可歸納為以下6類:
(1)政府、事業(yè)單位公務(wù)人員。
(2)大中企業(yè)辦公、行政人員。
(3)民營企業(yè)、個(gè)體老板與職員。
(4)中學(xué)、高中、大專院校學(xué)生。
(5)各階層中高收入百姓。
(6)外地就業(yè)、創(chuàng)業(yè)人員。
2、項(xiàng)目的主要產(chǎn)品
根據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購趨勢及網(wǎng)購消費(fèi)者習(xí)性的調(diào)查,我們認(rèn)為,x團(tuán)購網(wǎng)經(jīng)營的產(chǎn)品主要有以下要求:
(1)屬于大眾熱銷品,是消費(fèi)者生活消費(fèi)、休閑服務(wù)必需的。
(3)具備有一定的市場知名度,或是品牌廠商新上市的某一新產(chǎn)品。
(5)是某特定消費(fèi)群體、特定時(shí)間內(nèi)非買不可,并屬于消耗性質(zhì)的商品(服務(wù))。
(6)主要專注于本地化生活服務(wù),涉及餐飲、娛樂、美容美發(fā)、住宿、購物等多個(gè)方面。
醫(yī)院管理方案及策略篇十三
xxxx瘋狂搶衣大比拼。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
通過一個(gè)星期時(shí)間的人氣集合,當(dāng)晚參加活動(dòng)的'人員只多不少數(shù)百種商品的贊助,其價(jià)值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于購物最低標(biāo)準(zhǔn),迎合了眾多顧客貪廉價(jià)的心理,參加性加強(qiáng)。由于現(xiàn)今休閑服裝單品價(jià)值較低,所以購物參加的最低標(biāo)準(zhǔn)定為xx元,可促進(jìn)其商品銷售?;顒?dòng)現(xiàn)場氣氛熱鬧,使人過目不忘。
促銷活動(dòng)氣氛不必多言,需依據(jù)賣場不同進(jìn)展區(qū)分對(duì)待?,F(xiàn)場秩序更為重要,人員安排如下:計(jì)時(shí)人員2人、核定商品價(jià)值人員2人,主持1人、發(fā)號(hào)員2人、公布價(jià)值員1人、保安若干。商家贊助商品需把握肯定尺度,價(jià)值不能太低。其它活動(dòng)也需跟進(jìn),如發(fā)放禮品等,不需多言。
xx月xx日報(bào)紙四分之一通欄,設(shè)計(jì)思路:不能過分強(qiáng)調(diào)商品促銷,應(yīng)以服裝促銷活動(dòng)為主,將搶衣活動(dòng)介紹清晰及誘導(dǎo)顧客參加為重中之重xx月xx日報(bào)紙四分之一,以促銷為主,重點(diǎn)轉(zhuǎn)為商品促銷以及整體活動(dòng)介紹,并突出xxxx夜場。發(fā)放活動(dòng)傳單若干。
醫(yī)院管理方案及策略篇十四
我們的企業(yè)策略將立足于恰當(dāng)?shù)氖袌?。在診斷品行業(yè)充斥著如此之多相類似的產(chǎn)品的情況下,xx產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司力圖通過自己與眾不同的產(chǎn)品服務(wù)而與其他企業(yè)區(qū)別開來。
同時(shí),以一種獨(dú)一無二的產(chǎn)品作為開始,占據(jù)一定的市場,并且最終找到恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品定位,將能夠在全國范圍內(nèi)更好地滿足顧客的需要。
我們將集中于藍(lán)色附加保護(hù)手套這一相當(dāng)狹窄的市場,并主要服務(wù)于診所實(shí)驗(yàn)室及醫(yī)院部門。
我們的顧客往往希望買到高技術(shù)、高質(zhì)童的最為出色的產(chǎn)品。我們則為他們帶來了各種現(xiàn)實(shí)可行的解決辦法,使他們既削減了預(yù)算又很好地控制了污染。
(一)市場營銷的目標(biāo)和對(duì)象
關(guān)于手套市場,我們將集中于這樣一種市場時(shí)象:如警察和消防部門、監(jiān)獄、緊急醫(yī)療服務(wù)等等。那里常常采用諸如雙層手套這樣的替代辦法,因此對(duì)于這種類型的新產(chǎn)品的潛在需求尚待開發(fā)。
關(guān)于分析器寒件的市場,由于價(jià)格的因素,抑制了醫(yī)院及私人實(shí)驗(yàn)室葉這一產(chǎn)品的需要。基于制造商們目前的水平,我們的服務(wù)質(zhì)量將可能受到各方的指責(zé)及爭論。
其他的診斷產(chǎn)品將盡力滿足顧客時(shí)價(jià)格及質(zhì)量的要求。這一點(diǎn)將在廣告及促梢活動(dòng)中充分強(qiáng)調(diào)。
(二)價(jià)格策略
一個(gè)合理的價(jià)格將反映產(chǎn)品的質(zhì)童和價(jià)值。
價(jià)格問題是xx產(chǎn)業(yè)公司所面臨的最為重要的問題。我們從賣方那里獲得最好的轉(zhuǎn)讓價(jià)格并將這一價(jià)格維持下去,也是我們決定引進(jìn)這一產(chǎn)品的關(guān)健,我們首先要保證成本與售價(jià)成一定比例,因此必須使進(jìn)口的產(chǎn)品有利可圖,這樣才能使我們始終保持合理的售價(jià)和較高的利潤。
(三)促梢策略
短期目標(biāo)是制造足夠的影響并使之日益顯著。這將通過以下幾種方法做到:
1、注意臨床教學(xué)實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品的銷售,臨床教學(xué)實(shí)驗(yàn)室新聞節(jié)目和美國臨床實(shí)驗(yàn)雜志將刊登介紹這一生產(chǎn)線的內(nèi)容。
2、xx公司也將介紹我們的器械生產(chǎn)線。
3、我們還將向全美實(shí)驗(yàn)室的有關(guān)醫(yī)生寄發(fā)價(jià)值200美元左右的有關(guān)材料。
4、商業(yè)展覽:10月份的xx地區(qū)醫(yī)療設(shè)備展,11月份的xx地區(qū)展,都將使我們的產(chǎn)品向xx地區(qū)推廣。
(四)營銷計(jì)劃
我們正在設(shè)計(jì)我們的企業(yè)標(biāo)志,它由紅、黃、黑三種顏色構(gòu)成。在我們的企業(yè)卡片上采用“支付得起的技術(shù)”的字樣作為商標(biāo)。并且我們很幸運(yùn)地得到了xx制造商免費(fèi)提供給我們的精美的小冊子及技術(shù)文件。
計(jì)劃每月向有關(guān)部門郵寄一些相關(guān)材料以擴(kuò)大知名度。
(五)悄售策略
短期目標(biāo)是盡快地獲得仃單。
長期目標(biāo)是通過聘請梢售人員,采用任務(wù)銷售的方式使我們的業(yè)務(wù)向俄勒岡、加州和內(nèi)華達(dá)等地?cái)U(kuò)展。
3年后的目標(biāo)是聘請一位電子市場代表和一名技術(shù)銷售業(yè)務(wù)代表。
(六)戰(zhàn)略聯(lián)合
我們與制造商的關(guān)系對(duì)我們的生存至關(guān)重要。
與他們保持經(jīng)常的聯(lián)系,以獲得最新的產(chǎn)品信息,每年至少進(jìn)行一次會(huì)面,這些都很重要。
出于對(duì)他們的利益的考慮,我們要遵循ipa制度,對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行注冊,這也同樣重要。
醫(yī)院管理方案及策略篇十五
是指要確定哪些商品打折,在此要明確為什么要對(duì)這些商品打折,考察是否符合打折的目的,這一點(diǎn)很關(guān)鍵。如現(xiàn)在的新品是否要打折,首先考慮到新產(chǎn)品的區(qū)域性,若是這款新品在某地區(qū)并不受歡迎,即便有比較大的優(yōu)惠,未必能動(dòng)銷,因此因地制宜,因時(shí)制宜,考慮這些因素,確定在哪里打折,打下來會(huì)不會(huì)有效果。
這是最令消費(fèi)者動(dòng)容的一點(diǎn)。確定打折的程度,讓利的幅度,既能吸引顧客,又不喪失利潤。一般而言,現(xiàn)在的服裝,在很多專賣店都是非正價(jià)銷售,在9折―9.5折之間,在促銷期間為了拉動(dòng)銷售,必須考慮某些人氣產(chǎn)品價(jià)格超低,吸引人氣。總體而言,促銷期間高于8折,效果并不是很好,但為了考慮自身的利潤總體折扣控制在7折―7.8折,比較適合。當(dāng)然,對(duì)于那些長期積壓一年半以上的產(chǎn)品,為了回籠資金,可以把折扣降到成本價(jià)。
要清楚在什么時(shí)間打折最為合適。現(xiàn)在很多服裝經(jīng)銷商都是選擇五一、十一、元旦、春節(jié),這些結(jié)婚和喬遷高峰期進(jìn)行,但是所有服裝企業(yè)都在這么做,對(duì)你來說效果就會(huì)打折扣,比如制造特殊事件和新聞,或者在淡季進(jìn)行清倉大酬賓都是可以值得深度挖掘的。
要知道打折應(yīng)持續(xù)的時(shí)間階段,并不是越長越好。這一點(diǎn)也尤為關(guān)鍵,服裝打折周期太長,反而降低了消費(fèi)者立即購買的決心,控制在10-15天,是比較合適的,這考慮到消費(fèi)者知道折扣優(yōu)惠的信息,而且還可以進(jìn)行時(shí)間壓迫,在一定時(shí)間,享受特別優(yōu)惠等。
這里的頻率是指一年內(nèi)打折發(fā)生的次數(shù)。一般而言,購買服裝的消費(fèi)者,一年來你終端次數(shù)是很多的,所以搜集客戶的通信方式,適時(shí)的問寒問暖,增加客戶到訪的次數(shù),即便不買也歡迎來欣賞一下,并有技巧的要求消費(fèi)者,向自己的親朋好友推薦,當(dāng)然前提是產(chǎn)品客戶用起來感到滿意。研究表明,由親友及其他熟悉的人向潛在顧客推銷產(chǎn)品,影響力高達(dá)80%,向由現(xiàn)有顧客推薦的新顧客推銷比向沒有人推薦的新顧客推銷,成交率要高3-5倍。
采用什么樣的方式打折也是很多消費(fèi)者所關(guān)注的,但這一點(diǎn)很多服裝企業(yè)和經(jīng)銷商往都忽視了,因此調(diào)整價(jià)格打折的方式,刺激消費(fèi)成為關(guān)鍵。當(dāng)然,所有促銷活動(dòng)要與客戶關(guān)系管理相結(jié)合,通過對(duì)顧客讓利,加強(qiáng)與顧客之間的感情,培養(yǎng)顧客的忠誠度。
醫(yī)院管理方案及策略篇一
深入貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆五中全會(huì)、《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和全國、全省及市、縣衛(wèi)生工作會(huì)議有關(guān)精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)要求,開展以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢,突出中醫(yī)特色,提升醫(yī)院管理水平,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權(quán)益,改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,維護(hù)公立醫(yī)院的公益性質(zhì)作為主要內(nèi)容,以緩解群眾看病難、看病貴和調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性,促進(jìn)我院可持續(xù)發(fā)展為目的,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢,突出中醫(yī)特色,提高全院管理水平,保障醫(yī)療安全,減少醫(yī)療糾紛,打造群眾放心醫(yī)院;提高醫(yī)療服務(wù)水平,維護(hù)我院的公益性,打造百姓滿意醫(yī)院。
(一)加強(qiáng)醫(yī)院規(guī)范化建設(shè),提升服務(wù)能力。
1、院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和中層科室領(lǐng)導(dǎo)配備齊全。領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科室領(lǐng)導(dǎo)要熱愛中醫(yī)事業(yè),精通中醫(yī)理論,講政治、顧大局、精通業(yè)務(wù),有現(xiàn)代醫(yī)院管理理念,并樹立正確的政績觀;要懂政策、通法律、善管理,熟知醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心制度、公立醫(yī)院改革相關(guān)精神。
2、制定醫(yī)院發(fā)展的五年規(guī)劃,把最大限度保障群眾利益和本院健康發(fā)展作為制定規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性,對(duì)保持公立醫(yī)院公益性有制度、有方案、有考核、有落實(shí),不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院健康、規(guī)范、可持續(xù)全面發(fā)展。
3、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),制定人才中長期發(fā)展規(guī)劃,啟動(dòng)實(shí)施高層次人才引進(jìn)工程,處理好培養(yǎng)、穩(wěn)定和引進(jìn)的關(guān)系,努力創(chuàng)造寬松的人才工作環(huán)境,推進(jìn)衛(wèi)生科技創(chuàng)新。
4、扎實(shí)開展重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)和質(zhì)量示范科室創(chuàng)建工作,以點(diǎn)帶面,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平,做到院有重點(diǎn)、科有特色、人有專長,提高對(duì)周邊地區(qū)的醫(yī)療幅射作用,將本院建設(shè)成周邊地區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心。
5、加強(qiáng)本院的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(二)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。
6、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。堅(jiān)決克服不符合規(guī)范的“習(xí)慣”診療行為。
7、健全并落實(shí)醫(yī)院核心制度和人員崗位責(zé)任制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。
強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。逐步開展中醫(yī)臨床路徑管理,規(guī)范診療行為;以落實(shí)整體護(hù)理責(zé)任制為切入點(diǎn),在全院扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)中醫(yī)護(hù)理服務(wù)示范工程”。
8、醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,管理嚴(yán)格。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)護(hù)理指南》和省衛(wèi)生廳《山東省中醫(yī)病例書寫規(guī)范》,加強(qiáng)病歷書寫培訓(xùn)和日常管理,開展病歷質(zhì)量評(píng)比活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)罰。
9、合理檢查、合理用藥、合理治療,增加中藥飲片、中藥顆粒、中成藥的使用率,堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用,加強(qiáng)臨床微生物檢測、抗菌藥物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥監(jiān)測工作,逐步建立藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度和細(xì)菌耐藥預(yù)警機(jī)制,對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù),并對(duì)用藥情況實(shí)行曝光制度。
10、加強(qiáng)急診科能力建設(shè),做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)備、設(shè)施齊備、完好。急診科醫(yī)務(wù)人員相對(duì)固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。暢通急診入院、手術(shù)綠色通道,提高急危重癥患者搶救成功率。
11、貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,重點(diǎn)加強(qiáng)產(chǎn)房、新生兒病房、血液透析室、感染性疾病科、手術(shù)室等重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理工作;規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,建立符合國家要求的消毒供應(yīng)室,有效預(yù)防和控制醫(yī)院內(nèi)感染。
12、院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。
(三)提高經(jīng)濟(jì)管理水平,杜絕不合理收費(fèi)。
13、即降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入比重、降低耗材支出占醫(yī)療支出的比重;控制醫(yī)療成本、控制人均門診費(fèi)用和住院費(fèi)用過快增長;規(guī)范檢查和用藥行為、規(guī)范臨床路徑和治療項(xiàng)目。
14、完善績效考核,按照不同崗位、不同的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、不同科技含量、不同的勞動(dòng)強(qiáng)度來計(jì)算工作量,既要打破平均主義,又要防止收入過分懸殊。嚴(yán)禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個(gè)人收入掛鉤,嚴(yán)禁醫(yī)院向科室或個(gè)人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)。
15、建立規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策機(jī)制和程序,實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,重大項(xiàng)目集體討論后按規(guī)定程序報(bào)批,職責(zé)明確,責(zé)任到人。
16、加強(qiáng)藥品材料、設(shè)備等物資的管理,堅(jiān)決實(shí)行山東省藥品網(wǎng)上采購,嚴(yán)格實(shí)行院內(nèi)成本核算制度,加強(qiáng)管理,堵塞漏洞,努力降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品材料消耗。
17、嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),禁止在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目,嚴(yán)禁分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。
18、向社會(huì)公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。完善價(jià)格公示制度、查詢制度、費(fèi)用清單制度,提高收費(fèi)透明度。及時(shí)處理患者對(duì)違規(guī)收費(fèi)的投訴。
(四)提高服務(wù)水平,方便群眾就醫(yī)。
19、優(yōu)化就診流程,簡化環(huán)節(jié),增加服務(wù)窗口,科室標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目。
20、為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施,做到有導(dǎo)診咨詢臺(tái),有候診椅,有飲水設(shè)施,有輪椅等。
21、縮短各種檢查、預(yù)約、報(bào)告等候時(shí)間,創(chuàng)造條件,開展預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。
22、提供私密性良好的診療環(huán)境。
(五)增進(jìn)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
23、自覺維護(hù)病人的權(quán)利,充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。
24、服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
25、建立、完善醫(yī)患溝通制度,主動(dòng)加強(qiáng)與病人的交流、耐心向病人交待或解釋病情,并使用通俗易懂的語言,杜絕使用不文明語言。
26、建立、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號(hào)碼,及時(shí)受理、處理病人投訴,創(chuàng)造條件實(shí)行一站式投訴處理機(jī)制。
27、定期收集病人對(duì)醫(yī)院服務(wù)中的意見,并及時(shí)改進(jìn)。由隨訪科對(duì)出院病人定期進(jìn)行隨訪,各臨床科室要把出院病人追蹤隨訪列為常規(guī)性工作。
28、建立完善的醫(yī)療糾紛人民調(diào)解制度,妥善處理醫(yī)患糾紛,確保社會(huì)穩(wěn)定,各科室主要負(fù)責(zé)人要高度重視糾紛苗頭,處理好糾紛隱患。
(六)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),培養(yǎng)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
29、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。按照衛(wèi)生部統(tǒng)一部署,開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動(dòng),爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。
30、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度,與執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士定期考核相結(jié)合;認(rèn)真做好民主評(píng)議行風(fēng)工作,積極發(fā)掘和樹立先進(jìn)典型,不斷提高群眾滿意度。
31、深入治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂,規(guī)范藥品和耗材集中采購工作,積極探索非基本藥物用量采購,爭取把試劑、耗材特別是高值醫(yī)用耗材納入集中采購。與檢察院聯(lián)合與藥商和設(shè)備供應(yīng)商簽訂制止商業(yè)賄賂責(zé)任書。
32、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈(zèng);嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。
33、嚴(yán)禁對(duì)藥品、儀器檢查、化驗(yàn)報(bào)告及其他特殊檢查等實(shí)行“開單提成”等辦法。
34、嚴(yán)禁發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者,欺騙群眾。
(七)落實(shí)醫(yī)院公益性質(zhì),承擔(dān)公共衛(wèi)生職能。
35、在繼續(xù)落實(shí)“六免兩減”的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大單病種質(zhì)控限價(jià)范圍,結(jié)合單位實(shí)際,不斷推出惠民醫(yī)療活動(dòng),將各項(xiàng)惠民醫(yī)療措施納入項(xiàng)目管理,使之規(guī)范、有序、扎實(shí)推進(jìn),緩解弱勢群體看病難、就醫(yī)不方便問題。
36、擴(kuò)大檢驗(yàn)、影像結(jié)果互認(rèn)。按照《山東省臨床檢驗(yàn)結(jié)果“一單通”認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)(試行)》不斷加強(qiáng)管理,完善臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),爭取更多檢驗(yàn)項(xiàng)目納入“一單通”目錄。
37、將對(duì)口支援基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作納入院長目標(biāo)責(zé)任制與醫(yī)院年度工作計(jì)劃,有實(shí)施方案,專人負(fù)責(zé)。
38、開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng),完善組織體系和制度建設(shè),在全院推動(dòng)志愿服務(wù)工作,促進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)與社會(huì)人文精神密切結(jié)合。
39、積極承擔(dān)手足口病、甲流感等重點(diǎn)傳染病的防控和救治任務(wù),完善感染性疾病科建設(shè)。
(一)動(dòng)員部署。
(二)組織實(shí)施。
各科室按照“醫(yī)院管理雙高活動(dòng)”內(nèi)容要求,制定具體的實(shí)施方案并認(rèn)真組織實(shí)施。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組制定活動(dòng)期間的督導(dǎo)方案、檢查標(biāo)準(zhǔn),組織專家每半年考核1次,分類排序,考核結(jié)果予以全院公開通報(bào)。
(三)總結(jié)驗(yàn)收。
結(jié)合每半年考核成績,院領(lǐng)導(dǎo)小組組織“醫(yī)院管理雙高活動(dòng)”終期考核,召開全院的“醫(yī)院管理雙高活動(dòng)”總結(jié)表彰大會(huì),評(píng)出“醫(yī)院管理雙高活動(dòng)”優(yōu)勝科室和先進(jìn)個(gè)人。
舉措,是我縣打造區(qū)域文化高地工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。各科室要根據(jù)縣政府的要求,按照全院統(tǒng)一部署,高度重視,統(tǒng)籌安排,精心組織,切實(shí)提高“醫(yī)院管理雙高活動(dòng)”的領(lǐng)導(dǎo),科室主任(科長)為“醫(yī)院管理雙高活動(dòng)”第一責(zé)任人,采取有效措施,確保活動(dòng)取得實(shí)效,并將“雙高”活動(dòng)考核列入中層干部任期目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容。我院將結(jié)合“醫(yī)院管理雙高活動(dòng)”經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),探索建立醫(yī)院管理評(píng)價(jià)制度和長效機(jī)制。各科室按照“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照目標(biāo)、任務(wù)和要求,從制度建設(shè)、內(nèi)部評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督管理等方面入手,逐步研究形成持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的長效工作機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)院管理向?qū)I(yè)化、精細(xì)化、系統(tǒng)化縱深發(fā)展,使“醫(yī)院管理雙高活動(dòng)”逐步轉(zhuǎn)入常態(tài),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。
醫(yī)院管理方案及策略篇二
2、內(nèi)容:按核算層次分為三個(gè)層次:院級(jí)成本:包括醫(yī)療成本和藥品成本。部門成本:包括臨床科室、醫(yī)護(hù)科室、藥品、后勤保障、行政等部門、科室的成本。服務(wù)單元成本:項(xiàng)目成本、診次成本、床日成本、病種成本等。
二、要求:
(一)劃分各種費(fèi)用界限。
1、成本費(fèi)用和其它支出的界限。
2、直接成本和間接費(fèi)用的界限。
3、資本性支出和收益性支出的界限。
(二)根據(jù)成本核算單元的不同,結(jié)合管理要求實(shí)行不同的成本計(jì)算方法。
三、費(fèi)用要素和成本項(xiàng)目。
1、費(fèi)用要素:分15個(gè)費(fèi)用要素:工資、補(bǔ)助工資、其他工資、職工福利、社會(huì)保障費(fèi)、公務(wù)費(fèi)、藥品費(fèi)、衛(wèi)生材料費(fèi)、其它材。
2、料費(fèi)、低值易耗費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、購置費(fèi)、修繕費(fèi)、租賃費(fèi)、其他費(fèi)用。成本項(xiàng)目:分八個(gè):人員費(fèi)用、藥品費(fèi)用、材料物資消耗、折舊費(fèi)、維修費(fèi)、公務(wù)費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、其他費(fèi)用。
四、成本核算賬戶。
成本核算賬戶有:醫(yī)療成本、藥品成本、輔助業(yè)務(wù)成本、管理費(fèi)用、預(yù)提費(fèi)用、待攤費(fèi)用,其中,輔助業(yè)務(wù)成本賬戶用以歸集后勤和其它輔助部門所發(fā)生的成本,根據(jù)服務(wù)對(duì)象將服務(wù)成本分?jǐn)傆浫脶t(yī)療成本、藥品成本、輔助業(yè)務(wù)成本和管理費(fèi)用賬戶為過渡賬戶,月末無余額。
五、直接成本。
1、人員費(fèi)用按科室人員實(shí)際發(fā)生金額歸集;
2、藥品費(fèi)用按藥品收入分配后計(jì)算的實(shí)際藥品成本費(fèi)用加上藥物庫存、藥房發(fā)生的報(bào)損歸集到負(fù)責(zé)該項(xiàng)的科室。
3、材料物資費(fèi)用,按各科室實(shí)際領(lǐng)用的衛(wèi)生材料,其它材料和低值易耗品金額歸集到各成本中心。(成本中心是根據(jù)管理權(quán)限承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)責(zé)任并能反映經(jīng)營責(zé)任履行情況的內(nèi)部單位。各科室分別為一個(gè)成本責(zé)任中心,完成責(zé)任目標(biāo),并接受醫(yī)院提供的為完成這些任務(wù)所需的資源)。
4、折舊費(fèi)用的歸集分配:按各科室實(shí)際占用各類固定資產(chǎn)提取比例歸集各成本中心,房屋建筑面積折舊費(fèi)用按單位建筑面積分?jǐn)偂9剑篴=nw/p各科室分?jǐn)偡课萁ㄖ镎叟f費(fèi)a各科室占用房屋面積n全院房屋建筑物修購基金w全院各科室房屋面積之和。
5、維修費(fèi)用的歸集:專業(yè)設(shè)備維修費(fèi)用,直接歸入各成本中心,10萬元以上大型設(shè)備維修費(fèi)用可采取預(yù)提成待攤方法分?jǐn)偢鞒杀竞怂恪?BR> 4、期。其它固定資產(chǎn)維修費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生額直接歸入各成本中心。
6、公務(wù)業(yè)務(wù)費(fèi)用的收集:能直接計(jì)入各成本中心的直接歸集;不能直接歸集的,分配歸集。方法:各科室分配公務(wù)費(fèi):各科室人員數(shù)公務(wù)費(fèi)金額/各科室人員數(shù)之和水費(fèi)、電費(fèi)按成本中心按照水表及電表直接計(jì)入,確無法安裝水表的,除去有記錄水電費(fèi)以外按人員分配。
燃料費(fèi)用:按實(shí)際開放床位數(shù)和人員總數(shù)分配到各科室。業(yè)務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)的歸集,直接歸入各成本中心,可以采用預(yù)提預(yù)提留或待攤的方法歸集各成本中心。郵電費(fèi)、差旅費(fèi)的歸集:郵電費(fèi)直接歸集各成本中心,差旅費(fèi)在國家文件規(guī)定的限額內(nèi)支付,直接歸集各成本中心。電話費(fèi):根據(jù)電話費(fèi)管理辦法直接計(jì)入各成本中心。
醫(yī)院管理方案及策略篇三
1、年終獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù),接年資與當(dāng)年度考績兩者評(píng)估而得。
2、每點(diǎn)獎(jiǎng)金數(shù),以其全薪之25%為計(jì)算基準(zhǔn)(注:全薪系包括本薪、津貼、全勤及相關(guān)名目金額等的合計(jì))。示例如下:桌員工全薪15us$,年資為2~3年,考績87分,則可得年終獎(jiǎng)金為:
每點(diǎn)獎(jiǎng)金數(shù)是15×25=375,375×11.5(累積點(diǎn))=43.125≈43.13。
凡員工對(duì)部門經(jīng)理所評(píng)定的考績分?jǐn)?shù)有不滿者,可簽呈總經(jīng)理室,再呈報(bào)總經(jīng)理。由總經(jīng)理室裁定進(jìn)行調(diào)查或維持原議。中訴日期限于考績經(jīng)管理部門通知個(gè)人后2日內(nèi),逾期不予受理。
1、各部門人員考績總平均分?jǐn)?shù)不得超過85分;
3、各部門人員總數(shù)在5人以下(含)者,其特等考績?nèi)藬?shù)限為1名;在6人以上者,其特等考績?nèi)藬?shù)限為2名。特等考績的分?jǐn)?shù),不并入總平均分?jǐn)?shù)的計(jì)算;4各人員考績分?jǐn)?shù)由該部門最高主管評(píng)定,統(tǒng)一呈交總經(jīng)理復(fù)核后定之。
1、年資計(jì)算起始日,以到醫(yī)院開始上班日為基準(zhǔn),含試用期;
2、員工中途離職、再回醫(yī)院任職者,其年資以過去年資之五分之一計(jì)算;
3、員工中選調(diào)任至本醫(yī)院其他相關(guān)關(guān)系企業(yè),其過去年資仍予承認(rèn)。
年終獎(jiǎng)金的發(fā)放原則上按第二條為準(zhǔn)。醫(yī)院該年度若盈余狀況艮好,則要由總經(jīng)理裁定,按每人原有年終獎(jiǎng)金金額乘上1~1.3倍計(jì)算(示例:某員工年式與企業(yè)的經(jīng)營狀況密切聯(lián)系,反映企業(yè)整體經(jīng)營狀況的`指標(biāo)有很多,在年底發(fā)放獎(jiǎng)金的時(shí)候,各企業(yè)可根據(jù)自己的經(jīng)營方向選擇獎(jiǎng)金分配指標(biāo),也可以分部門確定獎(jiǎng)金計(jì)算指標(biāo)。
一般情況下,利潤是人們普遍認(rèn)為最能體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營績效的指標(biāo),所以以利潤為基準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)金的方式在企業(yè)界十分普遍。對(duì)于那些考核難以量化的部門,其年終獎(jiǎng)金的數(shù)額可以與整個(gè)企業(yè)的年度利潤掛鉤,其基本的計(jì)算公式是:獎(jiǎng)金總額=固定額+總利潤×一定比例系數(shù)。
對(duì)于醫(yī)院的銷售部門,可以用目標(biāo)銷售額作為醫(yī)院市場部門的年終獎(jiǎng)金計(jì)算基準(zhǔn),比較一般性的計(jì)算公式是:獎(jiǎng)金數(shù)額=(實(shí)際年度銷售額-目標(biāo)年度銷售終獎(jiǎng)金400,加發(fā)至1.2倍,則該員工合計(jì)可得400×12=480)。
醫(yī)院管理方案及策略篇四
職工收入分固定工資和績效工資兩部分。固定工資指勞人局批準(zhǔn)的工資,且每人每月浮動(dòng)248元后的工資。
績效工資指:浮動(dòng)工資、績效考核二次分配工資。
各科室應(yīng)結(jié)合各科的特點(diǎn),制定發(fā)放辦法,結(jié)合工作量、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、崗位安全,拉開檔次,不搞平均分?jǐn)偂?BR> 1、本院科室的`工作人員;
2、各種假期(不含法定假期)不發(fā)績效工資;
3、進(jìn)修人員按科室平均績效工資的70%;
4、見習(xí)期輪轉(zhuǎn)期的績效工資按平均績效工資的50%,由醫(yī)院發(fā)給。
5、已確定科室的見習(xí)生,由所在科室按平均績效工資60%發(fā)給。
6、聘用人員(合同制)的績效工資,臨床一線有資質(zhì)的工作人員按在編人員同等發(fā)放,其他工作崗位的工作人員按廣人醫(yī)20xx[05]文件執(zhí)行。
(一)臨床住院科室(含手術(shù)室):1.2。
(二)臨床非住院及檢查輔助科室:1.18。
(三)職能科室:1.16。
院長(書記):1.4。
副職:1.3。
主任:1.2。
副主任:1.1。
干事:1。
主任(含主持工作):1.2。
主任醫(yī)師:1.1。
副主任:1.1。
副主任醫(yī)師:1.05。
主治醫(yī)師以下:1。
其他職稱參照同職級(jí)執(zhí)行(以獲得資格證書為準(zhǔn))。
1、床位費(fèi)、掛號(hào)費(fèi)、診察費(fèi)、治療費(fèi)、輸氧費(fèi)、材料費(fèi)、麻醉費(fèi)、護(hù)理費(fèi),全額計(jì)入科室收入。
2、各科檢查費(fèi),50%計(jì)入臨床科室、50%計(jì)收到入檢查科室。
3、手術(shù)費(fèi),20%計(jì)入手術(shù)室,80%計(jì)入臨床科室。
1、固定工資,合同工工資,夜餐補(bǔ)貼(含科室發(fā)生的誤餐費(fèi)),各科津貼,工會(huì)費(fèi)、住房、醫(yī)保養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用。
2、業(yè)務(wù)費(fèi),醫(yī)療廢物處置費(fèi)、低值易耗品,會(huì)診費(fèi)、清潔消毒費(fèi)。
3、公務(wù)費(fèi),各種辦公用品,差旅費(fèi)、郵電費(fèi)。
4、設(shè)備折舊費(fèi)。
5、房屋折舊費(fèi)。
6、學(xué)習(xí)進(jìn)修費(fèi),按科室醫(yī)療收入2%計(jì)入科室支出。
7、修理費(fèi),按各科室醫(yī)療收入2%計(jì)入科室支出。
8、ct室每月計(jì)入維修材料3萬元,維護(hù)費(fèi)由醫(yī)院列支。
醫(yī)院管理方案及策略篇五
延安電信面對(duì)新的效勞工程推廣任務(wù)和市場競爭的同質(zhì)化現(xiàn)象,亟需要尋求更有力度并且更深入消費(fèi)者生活的品牌推廣活動(dòng)籌劃。
延安電信年度品牌推廣活動(dòng)籌劃方案將在有限的推廣費(fèi)用下,發(fā)揚(yáng)國有企業(yè)的優(yōu)勢,與國家政策相依存,把推廣行為和品牌用特殊的形式高度統(tǒng)一,獲得廣闊消費(fèi)者和全社會(huì)的一致認(rèn)同。
離家千里,心系親人。
人人在線,全家一網(wǎng)。
延安電信露天電影大行動(dòng)。
看電影想親人,延安電信在身旁。
活動(dòng)發(fā)起人:延安電信。
活動(dòng)執(zhí)行人:
活動(dòng)內(nèi)容:成立4支流動(dòng)電影宣傳放映隊(duì),將延安一區(qū)十二縣劃分區(qū)域,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層,深入群眾生活,用老百姓最喜聞樂見的形式,潛移默化宣傳延安電信的效勞和產(chǎn)品,培養(yǎng)品牌忠誠,讓人們充分認(rèn)識(shí)電信是生活中離不開的品牌。
活動(dòng)理由:電影下鄉(xiāng)是國家廣電總局具體執(zhí)行的國家文化建設(shè)的.重要組成局部,政府文化和宣傳部門都有與之對(duì)應(yīng)的扶持政策,企業(yè)參與這種活動(dòng)是國家大力提倡的。延安地區(qū)具有老區(qū)的特殊地位和特殊情況,以往的電影下鄉(xiāng)活動(dòng)執(zhí)行的并不理想,與群眾實(shí)際需要還有很大差距。電信效勞與人們的生活息息相關(guān),需要貼近生活的宣傳推廣形式和手段,針對(duì)廣闊鄉(xiāng)鎮(zhèn)廠礦,露天電影是最親切最直接最有效最生動(dòng)的傳播形式。同時(shí),這種形式提供的面對(duì)面促銷時(shí)機(jī),可以把廣告片、路演、新產(chǎn)品推廣、促銷和品牌宣傳合而為一,發(fā)揮效果。當(dāng)然,由于是大力執(zhí)行落實(shí)國家文化政策,并且效果顯著,活動(dòng)的相關(guān)宣傳與媒體配合方面可以大大節(jié)省費(fèi)用。電影下鄉(xiāng)活動(dòng)本身本錢低廉,把靜態(tài)宣傳變動(dòng)態(tài)行為,尤其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū),推廣效果不言而喻。
延安地區(qū)160多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)濟(jì)開展水平不一,人口組成各異,送電影下鄉(xiāng)是無差異的具有普遍文化認(rèn)同的傳播手段。
建議延安電信此次活動(dòng)以品牌推廣為主,產(chǎn)品促銷為輔。時(shí)間方面暫考慮以五個(gè)月為周期(避開冬季),形式上強(qiáng)調(diào)全覆蓋、大面積,深入到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),從放映密度、宣傳規(guī)模和聲勢營造上必須做大做多,表達(dá)國企實(shí)力和政府決心,力爭涉及最廣闊人群?;顒?dòng)宣傳建議低調(diào)開始,高調(diào)結(jié)束,走農(nóng)村包圍城市的道路,用成績和效果說明問題,用數(shù)據(jù)和事實(shí)證明真實(shí)。
品牌推廣以電影下鄉(xiāng)為題,與政府相關(guān)部門緊密合作,爭取政策扶持和輿論支持。
產(chǎn)品推廣應(yīng)該考慮農(nóng)村留守老人的特殊需求,以定制的老年人手機(jī)和寬帶iptv打包等特色產(chǎn)品和特殊資費(fèi)為賣點(diǎn),用優(yōu)惠的價(jià)格和實(shí)用的小禮品打動(dòng)消費(fèi)者。
電影選題以主旋律、地方戲曲、老電影等為主,懷舊親情是活動(dòng)的主題。電信的廣告片建議播放iptv使用指南、寬帶上網(wǎng)常識(shí)、老年手機(jī)的使用等實(shí)用知識(shí),防止過多的不知所云的形象宣傳。
5月,確定預(yù)算,成立活動(dòng)指揮小組,與政府相關(guān)部門協(xié)調(diào),取得政策支持和相關(guān)手續(xù)。派出南北兩支實(shí)地調(diào)查組,實(shí)地考察路線和放映場地,聯(lián)系通知當(dāng)?shù)卣?。制定放映方案,制作延安電信活?dòng)專題廣告片,準(zhǔn)備宣傳物料和促銷產(chǎn)品。購置宣傳放映車輛和相關(guān)數(shù)碼電影放映器材,包裝車輛訂購禮品。建立宣傳放映隊(duì)伍,培訓(xùn)放映促銷人員。
6月,4支宣傳放映隊(duì)從北向南,按方案線路開始行動(dòng)。
6—9月,不間斷媒體報(bào)道,挖掘放映過程中真實(shí)的有價(jià)值的新聞點(diǎn),讓人物說話。
10月,全部宣傳放映隊(duì)回到延安,爭取在延安市區(qū)巡回放映一周,并舉辦大型文藝表演,答謝延安人民,圓滿結(jié)束活動(dòng)。宣傳放映隊(duì)構(gòu)成:
每支宣傳放映隊(duì)配備11座金杯面包車兩部,促銷放映員5—6人,數(shù)碼放映設(shè)備一套,路演道具和禮品假設(shè)干。
宣傳放映隊(duì)放映能力:
每周三至周日為放映工作日,白天中午十一點(diǎn)開始路演推廣并準(zhǔn)備放映場地,晚上六點(diǎn)至十點(diǎn)放映電影。每個(gè)輪次方案每晚放映兩場,每月放映40場,每支宣傳放映隊(duì)此次活動(dòng)放映200場以上,4支放映隊(duì)合計(jì)放映800到一千場電影。大概延安地區(qū)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以放映2—3天時(shí)間。
根據(jù)實(shí)際情況,增加放映輪次數(shù)量,5個(gè)月爭取每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回放映兩到三次,活動(dòng)共計(jì)放映場次要求到達(dá)三千場以上。
一支宣傳放映隊(duì)車輛器材本錢大約25萬元;活動(dòng)期間,人員服裝、工資、補(bǔ)助、獎(jiǎng)金合計(jì)大約每月2.5萬元,5個(gè)月合計(jì)12.5萬元;交通、食宿、維修等雜費(fèi)按每月2萬元計(jì)活動(dòng)期間共計(jì)需要10萬元左右。以上合計(jì)約47.5萬元。
4支隊(duì)伍共計(jì)預(yù)算約200萬元。
媒體配合以新聞報(bào)道形式為主,費(fèi)用另計(jì)。
促銷禮品待定。
活動(dòng)結(jié)束的大型演藝組織費(fèi)用另計(jì)。
此次活動(dòng)爭取與政府府合作,借勢助力,擴(kuò)大影響降低本錢。由于是體驗(yàn)式參與式的活動(dòng),與消費(fèi)者直接接觸,平均媒體到達(dá)率和信息認(rèn)知度遠(yuǎn)超各類傳統(tǒng)媒體。放映頻次到達(dá)3000次以上,相當(dāng)于舉辦1500次現(xiàn)場路演推廣活動(dòng),規(guī)模覆蓋延安地區(qū)全部鄉(xiāng)鎮(zhèn),歷時(shí)將近半年。爭取觀影人數(shù)到達(dá)兩百萬人次,領(lǐng)取宣傳資料到達(dá)100萬份以上。
醫(yī)院管理方案及策略篇六
以黨的十八大精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)教育工作會(huì)議精神,逐步實(shí)施市、區(qū)中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地考核、評(píng)價(jià)學(xué)校中層干部在推進(jìn)學(xué)校發(fā)展過程中的思想政治素質(zhì)、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)、工作業(yè)績、廉潔自律等情況,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、隊(duì)伍和能力保證。
1、群眾公認(rèn)、注重實(shí)績;
2、連續(xù)評(píng)優(yōu)、從嚴(yán)掌握;。
3、逐級(jí)考核、測評(píng)結(jié)合。
德(思想政治素質(zhì))、能(組織領(lǐng)導(dǎo)能力)、勤(工作作風(fēng))、績(工作實(shí)績)、廉(廉潔自律)等五個(gè)方面內(nèi)容。
1、采取民主測評(píng)與上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合的考核方法進(jìn)行考核。
(1)民主測評(píng):一般采用本單位內(nèi)教職工大會(huì)全體成員民主測評(píng)方式,根據(jù)教代會(huì)民主評(píng)議校級(jí)干部的有關(guān)程序要求進(jìn)行。
(2)上級(jí)評(píng)價(jià):在匯總?cè)w教職工意見的.基礎(chǔ)上,由支部、校長室對(duì)中層干部進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
2、考核評(píng)定。
民主測評(píng)、綜合評(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)價(jià)總分為100分,其中民主測評(píng)占80%,上級(jí)考核評(píng)價(jià)占20%。在匯總以上兩方面的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,由學(xué)校支部討論決定考核評(píng)定結(jié)果。
(1)優(yōu)秀。教職工大會(huì)民主測評(píng)的優(yōu)秀率與合格率兩項(xiàng)之和一般達(dá)到90%以上,上級(jí)評(píng)價(jià)為優(yōu)秀。
(2)合格。教職工大會(huì)民主測評(píng)的優(yōu)秀率與合格率兩項(xiàng)之和一般達(dá)到65%,上級(jí)評(píng)價(jià)為合格以上。
(3)基本合格。教職工大會(huì)民主測評(píng)的基本合格率、不合格率兩項(xiàng)之和一般達(dá)到35%以上,且不合格率低于33%。
(4)不合格。教職工大會(huì)民主測評(píng)的不合格率一般達(dá)到33%以上。
1、述職測評(píng)。
撰寫本人述職報(bào)告。報(bào)告應(yīng)包括學(xué)習(xí)、履職、廉潔自律三方面內(nèi)容,要圍繞重要工作,突出基礎(chǔ)性建設(shè)、創(chuàng)新性工作和成效,實(shí)事求是進(jìn)行自我評(píng)價(jià),字?jǐn)?shù)控制在六百字左右。
會(huì)議述職、測評(píng)。中層干部在教職工大會(huì)上作述職報(bào)告,與會(huì)教職工填寫“徐匯實(shí)驗(yàn)小學(xué)中層干部考核民主測評(píng)表”,采取教職工大會(huì)測評(píng)的方式進(jìn)行民主測評(píng)。
2、黨支部、校長室評(píng)價(jià)。
在匯總?cè)w教職工意見的基礎(chǔ)上,為中層干部提出評(píng)價(jià)意見,確定考核等第。
3、公示考核結(jié)果。
考核結(jié)果在學(xué)校公示三個(gè)工作日后正式確定。
4、考核反饋。
黨支部向中層干部作反饋,主要反饋考核等第、民主測評(píng)情況等。
考核結(jié)果作為校級(jí)干部選拔任用、培養(yǎng)教育、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒及職級(jí)申報(bào)級(jí)等的重要依據(jù)。
醫(yī)院管理方案及策略篇七
xx瘋狂搶衣大比拼。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
通過一個(gè)星期時(shí)間的人氣集合,當(dāng)晚參與活動(dòng)的人員只多不少數(shù)百種商品的贊助,其價(jià)值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于購物最低標(biāo)準(zhǔn),迎合了眾多顧客貪便宜的`心理,參與性加強(qiáng)。由于現(xiàn)今休閑服裝單品價(jià)值較低,所以購物參與的最低標(biāo)準(zhǔn)定為xx元,可促進(jìn)其商品銷售?;顒?dòng)現(xiàn)場氣氛熱烈,使人過目不忘。
促銷活動(dòng)氣氛不必多言,需根據(jù)賣場不同進(jìn)行區(qū)別對(duì)待。現(xiàn)場秩序更為重要,人員分配如下:計(jì)時(shí)人員2人、核定商品價(jià)值人員2人,主持1人、發(fā)號(hào)員2人、公布價(jià)值員1人、保安若干。商家贊助商品需把握一定尺度,價(jià)值不能太低。其它活動(dòng)也需跟進(jìn),如發(fā)放禮品等,不需多言。
xx月xx日報(bào)紙四分之一通欄,設(shè)計(jì)思路:不能過分強(qiáng)調(diào)商品促銷,應(yīng)以服裝促銷活動(dòng)為主,將搶衣活動(dòng)介紹清楚及誘導(dǎo)顧客參與為重中之重xx月xx日報(bào)紙四分之一,以促銷為主,重點(diǎn)轉(zhuǎn)為商品促銷以及整體活動(dòng)介紹,并突出xx夜場。發(fā)放活動(dòng)傳單若干。
醫(yī)院管理方案及策略篇八
引起關(guān)注、進(jìn)行廣告宣傳。
從9月1日到10月31日(2個(gè)月)結(jié)束。
杭州市。
浙江今越生物工程有限公司是一家集科研、生產(chǎn)、營銷與一體的綜合性企業(yè),新產(chǎn)品“今越糖可營養(yǎng)片”擁有西南西北、省級(jí)、市縣級(jí)總分銷網(wǎng)絡(luò)1200多家,各大藥店有售,具有對(duì)糖尿病人起到調(diào)節(jié)飲食、補(bǔ)充營養(yǎng)的功效。為答謝廣大朋友對(duì)我公司的擁護(hù)厚愛,特舉辦一次《糖尿病人的心聲》5000元稿酬征集活動(dòng),具體事項(xiàng)如下:
1、從即日起,凡見本次活動(dòng)的報(bào)紙廣告者均可參加,投稿內(nèi)容《糖尿病人的心聲》即暢寫糖尿病人身體、生活、工作、病史、情緒、思想、需求和打算、準(zhǔn)備如何關(guān)心自己和關(guān)心別人等方面的文稿。要求字跡清楚、工整。
2、來信寄至杭州懇山西路331號(hào)浙江今越生物工程有限公司策劃部收,郵編310004,請把來信地址、姓名、電話、工作單位、個(gè)人簡歷寫清楚寄給我們。
3、征稿時(shí)間兩個(gè)月,我們將在10月底對(duì)參賽結(jié)果進(jìn)行評(píng)選、復(fù)選,選出1名最優(yōu)秀的5000元獎(jiǎng)金得主,將評(píng)選結(jié)果公布與眾。
4、謝絕來電,來稿不退,敬請諒解,本次活動(dòng)一略免費(fèi)報(bào)名參加。
5、本次活動(dòng)由浙江今越生物工程有限公司注釋。
公司產(chǎn)品策劃部經(jīng)理、策劃員、設(shè)計(jì)師,和杭州市全市市民。
1、9月1日到9月3日,設(shè)計(jì)本次征稿活動(dòng)報(bào)紙廣告,設(shè)計(jì)大廳懸掛式榮譽(yù)獎(jiǎng)牌,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排、設(shè)計(jì)師主辦。
2、9月2日,領(lǐng)取設(shè)計(jì)好的報(bào)紙代理廣告光盤到廣告公司談廣告代理事項(xiàng),簽協(xié)議書,交廣告費(fèi),收取客戶聯(lián)合同、發(fā)票或收據(jù)(報(bào)社無定制、制作啡琳、出片服務(wù),所以請廣告公司代理)。產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排、策劃員主辦。
3、9月3日,領(lǐng)取設(shè)計(jì)好的榮譽(yù)獎(jiǎng)牌廣告光盤到廣告公司談懸掛式榮譽(yù)獎(jiǎng)牌定制事項(xiàng),簽協(xié)議書,交廣告費(fèi),收取客戶聯(lián)合同、發(fā)票或收據(jù),產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排、策劃員主辦。
4、9月4日到9月5日,設(shè)計(jì)本次活動(dòng)評(píng)選結(jié)果的報(bào)紙廣告,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)、設(shè)計(jì)師主辦。
5、9月5日到9月8日,快速、有禮貌接聽處理客戶打來的電話,做好記錄,每個(gè)電話1到2分鐘為宜,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排、策劃員主辦,設(shè)計(jì)師幫辦。
6、9月9日到10月15日,把來信進(jìn)行閱讀、記錄、整理、歸納、分類、備案、存檔,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排、策劃員主辦,設(shè)計(jì)師幫辦。
7、10月16日,選出10封典型的信件,具有一定的社會(huì)身份、公關(guān)身份、有影響力的人物為宜,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排、策劃員主辦,設(shè)計(jì)師幫辦。
8、10月17日,進(jìn)行復(fù)選,請公證處人員公證,最終確定最佳最優(yōu)秀的5000元獎(jiǎng)金得主,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排、策劃員主辦。
9、10月18日,通知最佳的5000元獎(jiǎng)金得主,恭喜獲獎(jiǎng),并告知在登報(bào)7日內(nèi)來公司領(lǐng)取交稅后的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)牌,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排、策劃員主辦。
10、10月19日,領(lǐng)取設(shè)計(jì)好的最佳的5000元獎(jiǎng)金得主廣告光盤到廣告公司談廣告代理事項(xiàng),簽協(xié)議書,交廣告費(fèi),收取客戶聯(lián)合同、發(fā)票或收據(jù),協(xié)議書中要求廣告公司寫清報(bào)紙刊出日期,并做好本次報(bào)紙廣告的存根和備擋,而且刊出時(shí)間以10月25日(周五)為宜,產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排、策劃員主辦。
1
1、10月25日到31日,最佳的5000元獎(jiǎng)金得主來公司領(lǐng)取交稅后的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)牌,并做好日后跟蹤、訪問、合作項(xiàng)目的工作。產(chǎn)品策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)安排、策劃員主辦。
1、征稿活動(dòng)報(bào)紙廣告,刊出四分之一通欄,黑白版,活動(dòng)標(biāo)題、內(nèi)容設(shè)計(jì)新穎。請廣告公司代理、定制、制作啡琳、出片、刊登廣告時(shí)間準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確為宜。協(xié)議書中要求廣告公司寫清報(bào)紙刊出日期,并做好本次報(bào)紙廣告的存根和備擋,而且刊出時(shí)間以9月5日6日(周四周五)為宜。
2、大廳懸掛式榮譽(yù)獎(jiǎng)牌,0.8米高x0.4米長,設(shè)計(jì)新穎具有一定的觀賞性。
3、榮譽(yù)獎(jiǎng)牌廣告協(xié)議書中要求廣告公司寫清交貨日期和質(zhì)量保證。
4、信件閱讀、分類、工作要求認(rèn)真、細(xì)致,總結(jié)突出,身份、購買意向、客戶大小分別分成a、b、c、d四個(gè)等級(jí),以備日后調(diào)查和訪問。
醫(yī)院管理方案及策略篇九
電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式,電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的,因此企業(yè)要在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、百科營銷和企業(yè)新聞營銷等。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,絕大多數(shù)的客戶都來自搜索引擎。所以,網(wǎng)絡(luò)營銷的主戰(zhàn)場應(yīng)該是搜索引擎,每個(gè)搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道,只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上,自然就會(huì)把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。
運(yùn)用論壇營銷是用來分享的,所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗(yàn)或者獨(dú)特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的,是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例,從而達(dá)到宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。
博客的文章都是以單獨(dú)的靜態(tài)網(wǎng)頁出現(xiàn)的,加上搜索引擎對(duì)博客文章的權(quán)重特別友好,我們就可以利用這“一塊地”進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷。博客因其獨(dú)立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博客也因有時(shí)效性而具有新聞性,從而更具有極強(qiáng)的商業(yè)價(jià)值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟,通過這種方式可以讓客戶對(duì)你本人及公司有更多的了解,從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外,博客還能介紹企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息,最重要的是能分門別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識(shí),使自己博客成為一個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品的知識(shí)庫,堅(jiān)持不懈的寫博客日志,企業(yè)會(huì)受到博客給你帶來的“效益”。
微博就如一句話新聞,簡單精練、喜怒皆成文章,可通過電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地的傳遞最新信息,是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時(shí)間分享有價(jià)值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務(wù),讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。
醫(yī)院管理方案及策略篇十
為加強(qiáng)和改善我院管理,根據(jù)市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法》要求,結(jié)合我院實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)”的主題,以改善公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn),全面落實(shí)《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法(試行)》,進(jìn)一步解放思想,深化改革,完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,規(guī)范行為,為提高我院整體服務(wù)功能和服務(wù)水平,保障人民健康,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)的健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
二、目標(biāo)任務(wù)。
(一)公共衛(wèi)生服務(wù)管理。
1、要設(shè)立公共衛(wèi)生管理辦公室,配備防疫、婦幼專干各1名,做到專職專干,且有專門的公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)用房和設(shè)備。
2、建立門診日志和傳染病登記制度,及時(shí)收集、登記、核實(shí)并按法律規(guī)定和疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)要求報(bào)告?zhèn)魅静∫咔椤?BR> 3、組織并落實(shí)轄區(qū)內(nèi)免疫規(guī)劃工作,預(yù)防接種卡、證、冊齊全,接種率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。
4、做好結(jié)核病、艾滋病等管理工作,建立流動(dòng)登記制度,落實(shí)治療督導(dǎo)。
5、做好轄區(qū)內(nèi)婦幼衛(wèi)生工作,及時(shí)建立孕產(chǎn)婦保健、兒童保健相關(guān)表、卡、冊,定期上報(bào)婦幼衛(wèi)生報(bào)表,按規(guī)定完成孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視和兒童體格檢查工作。開展或協(xié)助開展婦女病普查普治、新生兒疾病篩查、產(chǎn)前診斷工作,落實(shí)高危孕產(chǎn)婦的管理,執(zhí)行分級(jí)住院分娩、搶救和轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院制度。
6、開展多形式的健康教育活動(dòng),指導(dǎo)開展愛國衛(wèi)生工作,協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)做好轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生監(jiān)督管理。
7、實(shí)施以公共衛(wèi)生服務(wù)為重點(diǎn)的鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化,履行對(duì)村衛(wèi)生室的指導(dǎo)、管理和考核職責(zé),協(xié)助做好鄉(xiāng)村醫(yī)生從事公共衛(wèi)生服務(wù)勞務(wù)補(bǔ)助發(fā)放工作。
(二)臨床診療服務(wù)管理。
1、成立醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組,院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全監(jiān)管工作,明確副院長具體負(fù)責(zé),對(duì)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全行使指導(dǎo)、檢查、考核、評(píng)價(jià)和監(jiān)督職能。實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責(zé)任追究制。
制度、查對(duì)制度、交接班制度、談話告知制度等醫(yī)療質(zhì)量安全管理核心制度,各項(xiàng)制度要上墻。
3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位的管理,通過檢查、分析、評(píng)價(jià)、反饋等措施,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
4、開展醫(yī)務(wù)人員“三基”訓(xùn)練,醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”做到人人達(dá)標(biāo)。
5、規(guī)范醫(yī)療文書書寫,醫(yī)療文書書寫及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范,建立健全病歷全程質(zhì)量控制、評(píng)價(jià)、反饋制度,病歷、處方合格率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。建立病案管理制度并組織落實(shí)。
6、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)安全管理,堅(jiān)持“嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)”,開展醫(yī)療服務(wù)安全教育,定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)安全分析。
7、制定重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預(yù)案,及時(shí)上報(bào)醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失行為。參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
8、醫(yī)療技術(shù)管理符合國家規(guī)定,具有與開展的技術(shù)和項(xiàng)目相適應(yīng)的技術(shù)力量、設(shè)備和設(shè)施。強(qiáng)化適宜衛(wèi)生技術(shù)的引進(jìn)、消化與使用。
9、執(zhí)行門(急)診診療、搶救常規(guī)和操作規(guī)程,配齊常用急救藥品、器材,門(急)診診療及時(shí)、有效。
10、按要求配備護(hù)理人員,落實(shí)臨床護(hù)理規(guī)范、操作規(guī)程,開展人性化護(hù)理服務(wù),定期對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)。
11、加強(qiáng)中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)管理。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務(wù)管理基本規(guī)范》的要求,重點(diǎn)加強(qiáng)中醫(yī)科、中藥房的建設(shè)與管理,嚴(yán)格遵守國家有關(guān)中醫(yī)診斷治療原則、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,提供基本中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)和中醫(yī)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
12、合理用藥,重點(diǎn)加強(qiáng)抗菌藥物使用管理,執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用基本原則和分級(jí)使用原則。加強(qiáng)特殊藥品的管理,對(duì)毒性藥品、麻醉藥品和精神藥品等必須按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理并監(jiān)督使用。
13、制定臨床輸血管理制度,落實(shí)臨床用血申請、登記制度,執(zhí)行輸血前檢驗(yàn)和核對(duì)制度,嚴(yán)格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)范,規(guī)范和保存所有臨床輸血文件及記錄。
14、加強(qiáng)感染管理,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、產(chǎn)房、檢驗(yàn)科、消毒供應(yīng)室等感染控制重點(diǎn)部門的管理。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度和手衛(wèi)生規(guī)范。做好常規(guī)消毒工作,加強(qiáng)無菌物品的保管。按規(guī)定做好醫(yī)療廢物處置,一次性注射器、輸液器必須消毒毀形。
(三)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理。
1、分開設(shè)置會(huì)計(jì)、出納。
2、實(shí)行統(tǒng)一收費(fèi)制度,衛(wèi)生院及下設(shè)門診部均納入統(tǒng)一收費(fèi)管理。一切收入、支出均。
納入財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算。各類憑證內(nèi)容完整,手續(xù)齊備,真實(shí)合法,無白條入賬,無坐支和私設(shè)小金庫行為。
3、建立規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策機(jī)制和程序,重大項(xiàng)目集體討論后按規(guī)定程序報(bào)批。堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開,收支情況不定期向職工大會(huì)報(bào)告。
4、加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資的管理,降低醫(yī)療成本和藥品、材料消耗。
5、嚴(yán)格執(zhí)行國家價(jià)格政策,向社會(huì)公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),為患者提供費(fèi)用查詢服務(wù)。
6、加強(qiáng)經(jīng)營管理,業(yè)務(wù)收入合理增長,控制藥品收入比例,年度收支有結(jié)余,每年按總收入的8%提取事業(yè)發(fā)展基金。
7、內(nèi)部經(jīng)濟(jì)分配方案公平、公開、合理,體現(xiàn)績效優(yōu)先、兼顧公平的原則,職工工資、獎(jiǎng)金與工作績效掛鉤。
(四)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理。
1、按照要求設(shè)置工作機(jī)構(gòu),配備工作人員,安排工作用房和辦公設(shè)備,設(shè)置規(guī)范的補(bǔ)償兌付窗口、宣傳欄、補(bǔ)償公示欄和投訴舉報(bào)箱。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄》和《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療限制補(bǔ)償?shù)脑\療項(xiàng)目范圍》,控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長,提高參合農(nóng)民可報(bào)費(fèi)用比例,執(zhí)行目錄外用藥和自費(fèi)診療項(xiàng)目告知認(rèn)可制度,參合住院農(nóng)民自費(fèi)藥品和自費(fèi)診療項(xiàng)目費(fèi)用控制在住院總費(fèi)用的5%以內(nèi)。
3、按照《新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院費(fèi)用定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)墊付制報(bào)銷程序》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診費(fèi)用報(bào)銷程序》和《新型農(nóng)村合作醫(yī)療醫(yī)藥費(fèi)用結(jié)算程序》的要求,嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用補(bǔ)償審核程序,規(guī)范審核報(bào)銷資料。
(五)人員及執(zhí)業(yè)管理。
1、人員實(shí)行編制管理,因事設(shè)崗,按崗定人,各類人員配備符合要求。
2、制定人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)5年規(guī)劃,建立繼續(xù)教育制度并組織實(shí)施,加強(qiáng)技術(shù)骨干培養(yǎng)。
3、實(shí)施績效考核制度,對(duì)全體職工進(jìn)行月度和年度考核,重點(diǎn)考核職工的服務(wù)質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率和服務(wù)態(tài)度等。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章,按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》依法核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)。
5、加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè),提供與其功能任務(wù)相適應(yīng)的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。
6、執(zhí)行《湖南省手術(shù)分級(jí)與批準(zhǔn)權(quán)限管理規(guī)定》,不開展跨等級(jí)、跨類別的違規(guī)手術(shù)項(xiàng)目。
生技術(shù)人員取得相應(yīng)資質(zhì)。醫(yī)師嚴(yán)格按照所注冊地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)類別和執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè),無跨類別、跨專業(yè)執(zhí)業(yè)現(xiàn)象。
(六)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和院容院貌管理。
1、開展職業(yè)道德教育,健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度,醫(yī)務(wù)人員無索、拿、卡、要紅包、禮品、回扣等行為。
2、主動(dòng)、熱情、周到、文明服務(wù),善于和服務(wù)對(duì)象溝通,及時(shí)、妥善處理和反饋投訴,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
3、醫(yī)護(hù)人員上班著裝規(guī)范,佩戴統(tǒng)一胸牌,堅(jiān)守工作崗位。
4、服務(wù)環(huán)境和設(shè)施清潔、舒適、溫馨,服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚、醒目。配備候診椅,門診診斷床有隔簾或屏風(fēng)相對(duì)隔開,配齊病床、枕被及床頭柜等床單元設(shè)施,提供熱水、開水,解決患者及其陪護(hù)人員就餐、上廁所、洗澡等生活問題。
5、落實(shí)保潔制度,室內(nèi)整潔,室外清潔,保持良好的院容院貌。要綠化、美化、亮化院內(nèi)外環(huán)境。
(七)運(yùn)行機(jī)制管理。
1、嚴(yán)格實(shí)行統(tǒng)一經(jīng)營管理,統(tǒng)一核算分配,無租賃、承包、變賣和分散經(jīng)營問題。門診部納入統(tǒng)一管理范圍,嚴(yán)格控制下設(shè)門診部數(shù)量,對(duì)不符合規(guī)劃設(shè)置要求的予以撤并。
2、制定年度工作計(jì)劃和中、長期發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。實(shí)行院務(wù)公開,定期召開職工會(huì)議,審議重大決策,通報(bào)工作情況,聽取職工意見和建議。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。
3、服從市衛(wèi)生局對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員、經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理,實(shí)施工作目標(biāo)管理考核和院長任期目標(biāo)考核,定期檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)和通報(bào)。
4、服從市疾病預(yù)防控制中心、婦幼保健院、衛(wèi)生監(jiān)督所定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核,市直醫(yī)院定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療和中醫(yī)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
三、實(shí)施步驟和時(shí)間安排。
2010年6-8月,做好管理年活動(dòng)的相關(guān)準(zhǔn)備工作。下發(fā)我院管理年活動(dòng)方案,轉(zhuǎn)發(fā)《資興市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與獎(jiǎng)罰辦法》,根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容、要求、我院制定相應(yīng)的活動(dòng)評(píng)價(jià)考核辦法,召開管理年活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì),并利用橫幅標(biāo)語、黑板報(bào)、宣傳刊等工具廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),努力營造活動(dòng)氛圍,使廣大職工明確開展活動(dòng)的目的、意義,增強(qiáng)參與意識(shí)。
2010年9-12月,全面鋪開,落實(shí)活動(dòng)措施。對(duì)照本方案要求和《評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,全面貫徹落實(shí)各項(xiàng)制度和工作基本規(guī)范,開展“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)訓(xùn)練和考核,進(jìn)行自查自糾。院領(lǐng)導(dǎo)小組要組織人員開展指導(dǎo)性督查,幫助解決醫(yī)院管理中帶有傾向性和普遍性問題。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加市州衛(wèi)生行政部門的驗(yàn)收和省衛(wèi)生廳的抽查復(fù)核。我院回顧、整頓、提高,進(jìn)一步完善管理制度和工作基本規(guī)范,完成活動(dòng)年主要工作任務(wù),基本達(dá)到目標(biāo)要求。
四、主要措施和要求。
(一)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。為了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院成立南北鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長何齊武任組長,副院長陳超任副組長,袁述明、謝先鳳、李旭梅、李明、唐小勇、李娟、胡仁成、卜彥斌為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在副院長辦公室,由陳超同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)醫(yī)院管理年活動(dòng)的組織、規(guī)劃與實(shí)施。并成立醫(yī)院管理年活動(dòng)評(píng)審指導(dǎo)組,負(fù)責(zé)活動(dòng)督導(dǎo)與評(píng)審工作。
(二)健全規(guī)章制度。按照國家法律法規(guī)和衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)章、規(guī)范,省衛(wèi)生廳組織制定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理制度和工作基本規(guī)范,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)的工作指南。
(三)全面動(dòng)員和培訓(xùn)。我院將對(duì)醫(yī)院管理基本規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)。醫(yī)院將結(jié)合實(shí)際,制定針對(duì)性、操作性強(qiáng)的落實(shí)措施和培訓(xùn)計(jì)劃,層層部署,層層落實(shí),要求將基本規(guī)范、制度的培訓(xùn)、貫徹和“三基三嚴(yán)”的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、考核貫穿管理年活動(dòng)的始終,做到個(gè)個(gè)參與,人人過關(guān)。學(xué)習(xí)方法采取自學(xué)或單位集中學(xué)習(xí),單位集中學(xué)習(xí),要求每月至少組織一次,也可分期、分批到市直醫(yī)療單位或有條件的中心衛(wèi)生院進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與訓(xùn)練,做到有記錄、有考核。
(四)開展自查自糾。要組織人員對(duì)科室、崗位、內(nèi)部管理、服務(wù)環(huán)境條件進(jìn)行全面、仔細(xì)的自查,對(duì)照基本規(guī)范和制度找準(zhǔn)問題和差距,并加以整改。
(五)組織專項(xiàng)督導(dǎo)。醫(yī)院管理年領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)各科室開展管理年活動(dòng)情況進(jìn)行經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,每次督導(dǎo)要有書面督導(dǎo)記錄。同時(shí)還要接受省、地、市衛(wèi)生行政主管部門組織的督查,指導(dǎo)。
(六)檢查評(píng)比和總結(jié)表彰。按照管理年活動(dòng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法層層開展檢查考核。醫(yī)院將把醫(yī)院管理年活動(dòng)納入總體工作年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容,每年進(jìn)行總結(jié)表彰,表彰先進(jìn)科室和個(gè)人,推介好的做法與經(jīng)驗(yàn)。
五、獎(jiǎng)懲措施;
1、對(duì)完成好的科室和個(gè)人年終進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)不按醫(yī)院和上級(jí)部門要求,不認(rèn)真開展醫(yī)院管理年活動(dòng)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作的科室,影響了醫(yī)院管理年活動(dòng)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的,取消該科室所有人員的評(píng)優(yōu)資格,取消該主任下年度聘任資格。
3、凡在創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作中,因工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)導(dǎo)致被上級(jí)部門批評(píng),每次扣該責(zé)任人50元。
4、凡在創(chuàng)建工作中因工作未及時(shí)完成或不符合工作標(biāo)準(zhǔn),未在醫(yī)院管理年領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定的時(shí)間內(nèi)整改,則每次扣該責(zé)任人50元、科室主任20元。
5、醫(yī)院將對(duì)各科室創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作進(jìn)行不定期檢查,對(duì)年終考核檢查結(jié)果進(jìn)行評(píng)等定級(jí),分為合格、不合格、優(yōu)秀。對(duì)優(yōu)秀的科室和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不合格的科室和個(gè)人進(jìn)行處罰:取消該科室所有人員的評(píng)優(yōu)資格,扣門診主任工作保證金1000元,取消該主任下年度聘任資格,全部扣除科室人員醫(yī)療質(zhì)量與安全責(zé)任保證金。
6、各門診可根據(jù)醫(yī)院方案制定自己門診的具體迎檢考核獎(jiǎng)懲辦法,報(bào)醫(yī)院同意后實(shí)施。
醫(yī)院管理方案及策略篇十一
1,新加入者的滲透穩(wěn)定策略。
新業(yè)者可依靠產(chǎn)品的新鮮與豪華,品質(zhì)較佳,差異化,以中等價(jià)位進(jìn)行市場滲透,獲取市場占有率,因?yàn)樾蓍e業(yè)對(duì)價(jià)格具有高敏感度,應(yīng)以高品質(zhì),中價(jià)位取高階層市場,并可打擊市場同級(jí)的競爭者,這是新產(chǎn)品加入市場初期常用的策略,借以獲取高的市場占有率。然而也有逆向操作,運(yùn)用高價(jià)位差異化策略而成功的。
2,組合產(chǎn)品的價(jià)格策略。
隨著競爭的加劇,業(yè)者可以采取產(chǎn)品組合擴(kuò)大需求,這也是有效的價(jià)格策略,通過擴(kuò)展大量的需求,降低成本,通過價(jià)格的優(yōu)惠爭取業(yè)績。也可采用異業(yè)聯(lián)盟的方式推出套裝行程,如含機(jī)票或送主題樂園門票等,讓消費(fèi)者覺得物超所值。
3,差別價(jià)格策略。
對(duì)不同的目標(biāo)市場,不同顧客群,不同的時(shí)段采取不同價(jià)格,即對(duì)不同市場區(qū)隔,用不同的價(jià)格,以獲取更多的銷售量,如團(tuán)體價(jià),航空公司的特惠價(jià),或客房在周末的優(yōu)惠特價(jià),餐飲在周日提高價(jià)格等。
醫(yī)院管理方案及策略篇十二
“酒香也怕巷子深”,這是古老的營銷話題。網(wǎng)絡(luò),是個(gè)信息快速更迭的地方,而x團(tuán)購網(wǎng)要想快速崛起,就必須做好信息的傳遞和更新,也就是宣傳推廣工作。為此,在充分研究當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)推廣方式的基礎(chǔ)上,結(jié)合x團(tuán)購網(wǎng)的定位、消費(fèi)者群體、商品種類等,我們特制定以下可行性推廣方案。
迅速提升網(wǎng)站的人氣和美譽(yù)度,促使網(wǎng)站的瀏覽量和注冊量,短期迅速增加會(huì)員人數(shù)以及銷售量。同時(shí),提高忠誠度以及對(duì)x團(tuán)購網(wǎng)和商家的信任度。
1、x團(tuán)購網(wǎng)的消費(fèi)者
團(tuán)購網(wǎng)的消費(fèi)者主要為年齡為18-40歲的消費(fèi)群體,其中,18-35歲為網(wǎng)購人群的主體,25-30歲人群占33.8%,18-24歲人群占30.0%,31-35歲人群占26.9%。因?yàn)檫@類人群熱衷于休閑消費(fèi)、購物、美食、夜生活、聚餐、游玩、上網(wǎng)。收入穩(wěn)定,消費(fèi)能力比較強(qiáng),女性是活躍人群,大多數(shù)集中在18-30歲,以私營小老板、企業(yè)白領(lǐng)、學(xué)生為主。他們有網(wǎng)絡(luò)購買和網(wǎng)絡(luò)支付習(xí)慣、對(duì)價(jià)格敏感但愿意追求生活品質(zhì)的人群,更容易轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為。概況起來可歸納為以下6類:
(1)政府、事業(yè)單位公務(wù)人員。
(2)大中企業(yè)辦公、行政人員。
(3)民營企業(yè)、個(gè)體老板與職員。
(4)中學(xué)、高中、大專院校學(xué)生。
(5)各階層中高收入百姓。
(6)外地就業(yè)、創(chuàng)業(yè)人員。
2、項(xiàng)目的主要產(chǎn)品
根據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購趨勢及網(wǎng)購消費(fèi)者習(xí)性的調(diào)查,我們認(rèn)為,x團(tuán)購網(wǎng)經(jīng)營的產(chǎn)品主要有以下要求:
(1)屬于大眾熱銷品,是消費(fèi)者生活消費(fèi)、休閑服務(wù)必需的。
(3)具備有一定的市場知名度,或是品牌廠商新上市的某一新產(chǎn)品。
(5)是某特定消費(fèi)群體、特定時(shí)間內(nèi)非買不可,并屬于消耗性質(zhì)的商品(服務(wù))。
(6)主要專注于本地化生活服務(wù),涉及餐飲、娛樂、美容美發(fā)、住宿、購物等多個(gè)方面。
醫(yī)院管理方案及策略篇十三
xxxx瘋狂搶衣大比拼。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
通過一個(gè)星期時(shí)間的人氣集合,當(dāng)晚參加活動(dòng)的'人員只多不少數(shù)百種商品的贊助,其價(jià)值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于購物最低標(biāo)準(zhǔn),迎合了眾多顧客貪廉價(jià)的心理,參加性加強(qiáng)。由于現(xiàn)今休閑服裝單品價(jià)值較低,所以購物參加的最低標(biāo)準(zhǔn)定為xx元,可促進(jìn)其商品銷售?;顒?dòng)現(xiàn)場氣氛熱鬧,使人過目不忘。
促銷活動(dòng)氣氛不必多言,需依據(jù)賣場不同進(jìn)展區(qū)分對(duì)待?,F(xiàn)場秩序更為重要,人員安排如下:計(jì)時(shí)人員2人、核定商品價(jià)值人員2人,主持1人、發(fā)號(hào)員2人、公布價(jià)值員1人、保安若干。商家贊助商品需把握肯定尺度,價(jià)值不能太低。其它活動(dòng)也需跟進(jìn),如發(fā)放禮品等,不需多言。
xx月xx日報(bào)紙四分之一通欄,設(shè)計(jì)思路:不能過分強(qiáng)調(diào)商品促銷,應(yīng)以服裝促銷活動(dòng)為主,將搶衣活動(dòng)介紹清晰及誘導(dǎo)顧客參加為重中之重xx月xx日報(bào)紙四分之一,以促銷為主,重點(diǎn)轉(zhuǎn)為商品促銷以及整體活動(dòng)介紹,并突出xxxx夜場。發(fā)放活動(dòng)傳單若干。
醫(yī)院管理方案及策略篇十四
我們的企業(yè)策略將立足于恰當(dāng)?shù)氖袌?。在診斷品行業(yè)充斥著如此之多相類似的產(chǎn)品的情況下,xx產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司力圖通過自己與眾不同的產(chǎn)品服務(wù)而與其他企業(yè)區(qū)別開來。
同時(shí),以一種獨(dú)一無二的產(chǎn)品作為開始,占據(jù)一定的市場,并且最終找到恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品定位,將能夠在全國范圍內(nèi)更好地滿足顧客的需要。
我們將集中于藍(lán)色附加保護(hù)手套這一相當(dāng)狹窄的市場,并主要服務(wù)于診所實(shí)驗(yàn)室及醫(yī)院部門。
我們的顧客往往希望買到高技術(shù)、高質(zhì)童的最為出色的產(chǎn)品。我們則為他們帶來了各種現(xiàn)實(shí)可行的解決辦法,使他們既削減了預(yù)算又很好地控制了污染。
(一)市場營銷的目標(biāo)和對(duì)象
關(guān)于手套市場,我們將集中于這樣一種市場時(shí)象:如警察和消防部門、監(jiān)獄、緊急醫(yī)療服務(wù)等等。那里常常采用諸如雙層手套這樣的替代辦法,因此對(duì)于這種類型的新產(chǎn)品的潛在需求尚待開發(fā)。
關(guān)于分析器寒件的市場,由于價(jià)格的因素,抑制了醫(yī)院及私人實(shí)驗(yàn)室葉這一產(chǎn)品的需要。基于制造商們目前的水平,我們的服務(wù)質(zhì)量將可能受到各方的指責(zé)及爭論。
其他的診斷產(chǎn)品將盡力滿足顧客時(shí)價(jià)格及質(zhì)量的要求。這一點(diǎn)將在廣告及促梢活動(dòng)中充分強(qiáng)調(diào)。
(二)價(jià)格策略
一個(gè)合理的價(jià)格將反映產(chǎn)品的質(zhì)童和價(jià)值。
價(jià)格問題是xx產(chǎn)業(yè)公司所面臨的最為重要的問題。我們從賣方那里獲得最好的轉(zhuǎn)讓價(jià)格并將這一價(jià)格維持下去,也是我們決定引進(jìn)這一產(chǎn)品的關(guān)健,我們首先要保證成本與售價(jià)成一定比例,因此必須使進(jìn)口的產(chǎn)品有利可圖,這樣才能使我們始終保持合理的售價(jià)和較高的利潤。
(三)促梢策略
短期目標(biāo)是制造足夠的影響并使之日益顯著。這將通過以下幾種方法做到:
1、注意臨床教學(xué)實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品的銷售,臨床教學(xué)實(shí)驗(yàn)室新聞節(jié)目和美國臨床實(shí)驗(yàn)雜志將刊登介紹這一生產(chǎn)線的內(nèi)容。
2、xx公司也將介紹我們的器械生產(chǎn)線。
3、我們還將向全美實(shí)驗(yàn)室的有關(guān)醫(yī)生寄發(fā)價(jià)值200美元左右的有關(guān)材料。
4、商業(yè)展覽:10月份的xx地區(qū)醫(yī)療設(shè)備展,11月份的xx地區(qū)展,都將使我們的產(chǎn)品向xx地區(qū)推廣。
(四)營銷計(jì)劃
我們正在設(shè)計(jì)我們的企業(yè)標(biāo)志,它由紅、黃、黑三種顏色構(gòu)成。在我們的企業(yè)卡片上采用“支付得起的技術(shù)”的字樣作為商標(biāo)。并且我們很幸運(yùn)地得到了xx制造商免費(fèi)提供給我們的精美的小冊子及技術(shù)文件。
計(jì)劃每月向有關(guān)部門郵寄一些相關(guān)材料以擴(kuò)大知名度。
(五)悄售策略
短期目標(biāo)是盡快地獲得仃單。
長期目標(biāo)是通過聘請梢售人員,采用任務(wù)銷售的方式使我們的業(yè)務(wù)向俄勒岡、加州和內(nèi)華達(dá)等地?cái)U(kuò)展。
3年后的目標(biāo)是聘請一位電子市場代表和一名技術(shù)銷售業(yè)務(wù)代表。
(六)戰(zhàn)略聯(lián)合
我們與制造商的關(guān)系對(duì)我們的生存至關(guān)重要。
與他們保持經(jīng)常的聯(lián)系,以獲得最新的產(chǎn)品信息,每年至少進(jìn)行一次會(huì)面,這些都很重要。
出于對(duì)他們的利益的考慮,我們要遵循ipa制度,對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行注冊,這也同樣重要。
醫(yī)院管理方案及策略篇十五
是指要確定哪些商品打折,在此要明確為什么要對(duì)這些商品打折,考察是否符合打折的目的,這一點(diǎn)很關(guān)鍵。如現(xiàn)在的新品是否要打折,首先考慮到新產(chǎn)品的區(qū)域性,若是這款新品在某地區(qū)并不受歡迎,即便有比較大的優(yōu)惠,未必能動(dòng)銷,因此因地制宜,因時(shí)制宜,考慮這些因素,確定在哪里打折,打下來會(huì)不會(huì)有效果。
這是最令消費(fèi)者動(dòng)容的一點(diǎn)。確定打折的程度,讓利的幅度,既能吸引顧客,又不喪失利潤。一般而言,現(xiàn)在的服裝,在很多專賣店都是非正價(jià)銷售,在9折―9.5折之間,在促銷期間為了拉動(dòng)銷售,必須考慮某些人氣產(chǎn)品價(jià)格超低,吸引人氣。總體而言,促銷期間高于8折,效果并不是很好,但為了考慮自身的利潤總體折扣控制在7折―7.8折,比較適合。當(dāng)然,對(duì)于那些長期積壓一年半以上的產(chǎn)品,為了回籠資金,可以把折扣降到成本價(jià)。
要清楚在什么時(shí)間打折最為合適。現(xiàn)在很多服裝經(jīng)銷商都是選擇五一、十一、元旦、春節(jié),這些結(jié)婚和喬遷高峰期進(jìn)行,但是所有服裝企業(yè)都在這么做,對(duì)你來說效果就會(huì)打折扣,比如制造特殊事件和新聞,或者在淡季進(jìn)行清倉大酬賓都是可以值得深度挖掘的。
要知道打折應(yīng)持續(xù)的時(shí)間階段,并不是越長越好。這一點(diǎn)也尤為關(guān)鍵,服裝打折周期太長,反而降低了消費(fèi)者立即購買的決心,控制在10-15天,是比較合適的,這考慮到消費(fèi)者知道折扣優(yōu)惠的信息,而且還可以進(jìn)行時(shí)間壓迫,在一定時(shí)間,享受特別優(yōu)惠等。
這里的頻率是指一年內(nèi)打折發(fā)生的次數(shù)。一般而言,購買服裝的消費(fèi)者,一年來你終端次數(shù)是很多的,所以搜集客戶的通信方式,適時(shí)的問寒問暖,增加客戶到訪的次數(shù),即便不買也歡迎來欣賞一下,并有技巧的要求消費(fèi)者,向自己的親朋好友推薦,當(dāng)然前提是產(chǎn)品客戶用起來感到滿意。研究表明,由親友及其他熟悉的人向潛在顧客推銷產(chǎn)品,影響力高達(dá)80%,向由現(xiàn)有顧客推薦的新顧客推銷比向沒有人推薦的新顧客推銷,成交率要高3-5倍。
采用什么樣的方式打折也是很多消費(fèi)者所關(guān)注的,但這一點(diǎn)很多服裝企業(yè)和經(jīng)銷商往都忽視了,因此調(diào)整價(jià)格打折的方式,刺激消費(fèi)成為關(guān)鍵。當(dāng)然,所有促銷活動(dòng)要與客戶關(guān)系管理相結(jié)合,通過對(duì)顧客讓利,加強(qiáng)與顧客之間的感情,培養(yǎng)顧客的忠誠度。