總結(jié)是一種培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣和自我管理能力的重要手段。如何有效地管理金錢，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由和穩(wěn)定的生活？這些總結(jié)范文有不同主題和領(lǐng)域，可以根據(jù)需要進(jìn)行選擇和參考。
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇一
在公司開(kāi)展的各類培訓(xùn)中，令我體會(huì)最深的是翁老師的《團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓(xùn)。通過(guò)他的教學(xué)及為教學(xué)精心準(zhǔn)備的課堂游戲，我第一次感受到了團(tuán)隊(duì)構(gòu)建及管理的藝術(shù)，受益非淺。
時(shí)下，隨著“團(tuán)隊(duì)”一詞成為時(shí)髦用語(yǔ)，它開(kāi)始替代適用面更廣的一個(gè)詞：“團(tuán)體”。無(wú)論講團(tuán)隊(duì)還是團(tuán)體，似乎都是流行所至，并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話，在我看來(lái)也至多是團(tuán)體的人多一些，團(tuán)隊(duì)則人少一些，似乎只是規(guī)模大小的問(wèn)題。而所謂的團(tuán)隊(duì)精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團(tuán)隊(duì)精神，可謂是眾說(shuō)紛紜。但我覺(jué)得，團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行_中的艦隊(duì)，有智慧艦長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團(tuán)隊(duì)精神的重要，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊(duì)精神。
小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至_不了我們兒時(shí)紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流，驚濤拍岸，形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個(gè)人與團(tuán)體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系，只有當(dāng)無(wú)數(shù)個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí)，才能確立海一樣的目標(biāo)，敞開(kāi)海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣的力量。因此，個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展，每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來(lái)，并樹(shù)立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣，企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn)，我懂得了作為團(tuán)隊(duì)中的一名成員，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立自信、以迎接成功。因?yàn)樽孕攀且粋€(gè)人成功的起點(diǎn)，只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)，使自己得到鍛煉，從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過(guò)程中，翁丹寧老師講了這樣一個(gè)故事：一個(gè)小孩子由于學(xué)習(xí)成績(jī)不好，老師和家長(zhǎng)就叫他笨蛋，這樣久而久之，小孩子也認(rèn)為自己是個(gè)笨蛋，因而做任何事都失去了信心，總認(rèn)為自己是什么事也做不好的。長(zhǎng)大之后，偶然在一次智商測(cè)試時(shí)，測(cè)試人員對(duì)他說(shuō)：“你的智商超過(guò)了___，你是個(gè)天才!”面對(duì)這一切，這個(gè)人真是難以相信：“我是個(gè)笨蛋，又怎么會(huì)是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”，一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個(gè)“天才”。人們常說(shuō)：謊言講一百遍也會(huì)成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵(lì)這個(gè)孩子，那么結(jié)果會(huì)是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的，有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時(shí)我們更要用一顆平常心來(lái)看待一切，其實(shí)，人與人之間差別最小的是智力，差別的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己，拿出毅力和熱情去做事，真的會(huì)無(wú)往而不勝。
在分組相互配合達(dá)到目標(biāo)的游戲過(guò)程中，我明白了團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是“揮灑個(gè)性”而不是“消彌個(gè)性”，不是在成員間求“同”的結(jié)果，而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚(yáng)了中國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)：“和而不同”。團(tuán)隊(duì)成員共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證在于才能互補(bǔ)，發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過(guò)這樣一句話：“不凡的業(yè)績(jī)，源于非凡的團(tuán)隊(duì)精神。”我認(rèn)為講得很好。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會(huì)高;同樣，組成整個(gè)組織的所有團(tuán)隊(duì)都需要配合。高層管理者需要團(tuán)結(jié)所有的團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)相互配合的組織，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也鼓勵(lì)成員們檢查他們是怎樣在一起工作的，查找不足之處，發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法，使之建立起更富效率、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇二
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一直以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好，。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
通過(guò)學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì)：
1、為什么不行動(dòng)?因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng)，自身就存在了很大的問(wèn)題，坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒(méi)有就能表明這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較，別人做的比自己好吧，就認(rèn)為他有能力就叫他去做，別人做的不如自己，就開(kāi)始抱怨，這說(shuō)明心態(tài)的問(wèn)題，自己沒(méi)有認(rèn)真的考慮，做事認(rèn)真第一、理由第二。
3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒(méi)有原則，沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有方向，成敗的想法太多又沒(méi)有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負(fù)責(zé)任?說(shuō)明就是責(zé)任心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀的問(wèn)題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要：對(duì)客戶：要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí)：要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事：要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己：要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會(huì)，它是一種執(zhí)行的機(jī)制，i1是說(shuō)任何事先講在前面，目標(biāo)量化，結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過(guò)程的檢查;方向找對(duì)，選擇比努力更重要。是說(shuō)明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過(guò)程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲，做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì)，錯(cuò)了處罰。i5是總結(jié)的過(guò)程，有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度，形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行，不講個(gè)性只講共性。
通過(guò)學(xué)習(xí)和體會(huì)希望公司：
我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長(zhǎng)。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平，一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營(yíng)造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤;其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作;其三，責(zé)任導(dǎo)向：提倡出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹(shù)立起責(zé)任心;其四，績(jī)效導(dǎo)向：拒絕無(wú)作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;其五，繼承文化：對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后，要營(yíng)造愛(ài)心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇三
自認(rèn)算是一個(gè)落落大方之人，生平經(jīng)歷的說(shuō)不上大風(fēng)大浪，但這輩子遇上的人和事也都算典型了，所以再面對(duì)任何一個(gè)陌生人，基本上可以做到即使沒(méi)有任何感情也能笑意盈盈相對(duì)。
終于對(duì)視完了，我看見(jiàn)對(duì)方的臉上掛出了一抹淡淡笑容，我居然還讀到了一點(diǎn)點(diǎn)對(duì)我的鼓勵(lì)。不管怎樣，總算功德圓滿，看樣子對(duì)方對(duì)我的表現(xiàn)非常滿意。
導(dǎo)師還在出招，我們又重新對(duì)視了。我比較坦然，而她的眼神里就開(kāi)始多了很多很多內(nèi)容。我卻發(fā)自內(nèi)心地笑了，這次我真的用心跟他交流了，因?yàn)樗膬?nèi)疚讓我釋然，我告訴自己：這個(gè)人我原來(lái)這么熟悉，這么了解。我們彼此是那么的親近、要好，而又那么相互認(rèn)可和支持。表態(tài)、行動(dòng)：我們深深的擁抱在一起?？晌覀兒芸煊直涣鬓D(zhuǎn)的人群分開(kāi)了，我不斷地遇上陌生的眼神，而且被導(dǎo)師指導(dǎo)著也要去對(duì)視。對(duì)視交流中我們又了解了一個(gè)陌生人，忽然發(fā)現(xiàn)原來(lái)大家都是那么平易近人，都是那么真誠(chéng)和渴望接收對(duì)方。偶爾，我會(huì)回過(guò)頭去望望我的死黨，發(fā)現(xiàn)她跟別人的眼神交流得也很愉快。這一過(guò)程相對(duì)我來(lái)說(shuō)比較輕松，現(xiàn)實(shí)中的也好，此刻虛擬的也好，我好像有些覺(jué)悟了。又一個(gè)眼神來(lái)到眼前，又一雙熱情的雙手伸過(guò)來(lái)了。四目相對(duì)，太多事我們一時(shí)無(wú)法了解，那些回憶，開(kāi)始忽遠(yuǎn)忽近，我猛然清醒：人生苦短，我沒(méi)有時(shí)間去恨、去后悔、去傷心痛苦、去灰心絕望，也沒(méi)有時(shí)間去回憶、去緬懷了，可導(dǎo)師安排我們?cè)僮笠埔徊?，我們錯(cuò)過(guò)了表態(tài)和行動(dòng)的機(jī)會(huì)，左移、再左移、我又錯(cuò)過(guò)了一個(gè)又一個(gè)人。又一個(gè)人來(lái)到我的眼前，如果我的時(shí)間還停留在過(guò)去的人身上，我又將錯(cuò)過(guò)現(xiàn)在這雙眼神和這雙熱情溫暖的手!所以，我只夠時(shí)間去愛(ài)、去珍惜眼前這個(gè)流轉(zhuǎn)到我面前的人!
導(dǎo)師說(shuō)你可以跟每雙來(lái)到你身旁的手去相握。是的，我握住了很多雙熱情的手，很多雙同樣需要人去關(guān)心的手，可那都不是我想要找到的那雙。意識(shí)在過(guò)一個(gè)無(wú)比黑暗的隧道，我望不到黑暗的盡頭。
終于，導(dǎo)師說(shuō)你去把最開(kāi)始的那雙手找到，找到的話就不要放手。我一陣竊喜，我在找她，那她也一定在找我，人海茫茫，我相信我們互相需要啊。
我迫切地去尋找，這雙不是，這一雙也不是，這一雙還不是，每一雙都帶著同樣的迫切，同樣的熱情，同樣的溫暖，可都不是我的死黨的，她在哪里?我很肯定我遇上的雙手都不是她的，她一定還在找我，而我也還在找她。
我沒(méi)有握住任何一雙手，我沒(méi)有找到她。我努力去尋找，她在哪里?
那一刻，我問(wèn)了自己兩個(gè)問(wèn)題：
第一：人一生會(huì)遇上很多人，但我認(rèn)定的就一定會(huì)是我的嗎?
第二：感情一定要去考驗(yàn)嗎?
接下來(lái)的培訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本概念，我很久以前就接觸了。通過(guò)最后的一個(gè)游戲，我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí)。我們80個(gè)人，做了一個(gè)有趣而又殘酷的游戲。游戲規(guī)則大致如此：從現(xiàn)場(chǎng)分成兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，分別選出兩位“領(lǐng)袖”。每個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù)，每個(gè)人報(bào)一遍，要達(dá)到最短的時(shí)間。兩隊(duì)人每次進(jìn)行pk。失敗的隊(duì)的“領(lǐng)袖”要做俯臥撐。以完成10、20、30、40、50、60、70、80個(gè)來(lái)做對(duì)失敗的懲罰。我們第一次拿了14秒多。第二次將近30秒。第三次12秒多。以為已經(jīng)是瓶頸了。想想也是，38個(gè)數(shù)字，要在12秒內(nèi)報(bào)完。第四輪對(duì)方已經(jīng)到了11秒19，怎么可能后來(lái)還好，有個(gè)同事獻(xiàn)了“秘籍”。經(jīng)過(guò)整頓，成績(jī)?cè)诘谖宕蔚臅r(shí)候提搞到11秒多。按照導(dǎo)師的說(shuō)法是，“你們都不知道自己是怎么死的!”。為此，我們的“領(lǐng)袖”罰了50個(gè)俯臥撐。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么這么殘忍?!還好啊，我們的導(dǎo)師后來(lái)把秘籍傳給我們了。練習(xí)、再練習(xí)，經(jīng)過(guò)努力。大家在第六輪勝出了對(duì)方??第八次我們的成績(jī)居然是9秒多，二隊(duì)10秒多。兩者差距非常之小。我真的佩服他們的“領(lǐng)袖”。做到80個(gè)俯臥撐。還說(shuō)要堅(jiān)持。不容易啊。我真正體會(huì)到了堅(jiān)持就能勝利的道理。同時(shí)，我深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量，影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)效率的是我們的短板問(wèn)題、縫隙問(wèn)題。一個(gè)人干的有什么用。我們需要團(tuán)隊(duì)的力量，我們需要大家都做得。
看似簡(jiǎn)單的游戲，對(duì)每一個(gè)人帶來(lái)的是震撼性的啟迪!游戲里的隊(duì)長(zhǎng)就好比老板、上司、父母!人世間所有的事情，不管你知道還是不知道，總會(huì)有人“買單”(負(fù)責(zé))。同時(shí)我又看到了3個(gè)人——教練、隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)員，但同時(shí)也折射出了另外三個(gè)人：常總、秦總、我。日常的工作中，多少工作我只是為了完成工作而完成，沒(méi)能盡自己的努力，只是“敷衍了事”。因?yàn)槲业男膽B(tài)就是：反正我做完了，再說(shuō)即便是不好，跟我沒(méi)關(guān)系，上面有秦總呢?？梢哉f(shuō)我不會(huì)接收多大懲罰，不用自己負(fù)責(zé)任，所以很多時(shí)候，沒(méi)能盡全力的工作也就是那樣“交差”了。但是，最后承擔(dān)責(zé)任的人是秦總。不管承擔(dān)的后果多么痛苦，多么難以接受，但是她會(huì)咬著牙，竭盡全力的去承擔(dān)后果帶給她的所有壓力，但是之前我沒(méi)這么意識(shí)到，只認(rèn)為是她應(yīng)該的??嚴(yán)厲的導(dǎo)師就是?？?，他其實(shí)是為了更好提高我們自身的綜合能力!
如果你知道了，內(nèi)疚了，改正錯(cuò)誤了還好，最怕就是永遠(yuǎn)不知道(或者不想知道)，一輩子都在錯(cuò)誤的漩渦中循環(huán)!那是多么的可悲呀!團(tuán)隊(duì)中任何一個(gè)人任何時(shí)候不專心、不投入，都可能導(dǎo)致新的一次失敗。所以必須從我做起，做好本職工作的同時(shí)，包容身邊的人，信任身邊的人。
人是群居動(dòng)物，不可能孤獨(dú)生存，而工作則是人生很重要的組成部分，我們都是團(tuán)隊(duì)里的一員，在工作中都朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)，而團(tuán)隊(duì)里的成員是我們的依靠與支持力量，個(gè)人正如機(jī)器里的一個(gè)微小的零件，單獨(dú)是不能發(fā)揮作用的，只有各安其位，各盡其職，組成一臺(tái)機(jī)器，才能制造出成果，創(chuàng)造出價(jià)值，擺正自己的位置，承擔(dān)其中的責(zé)任，做好自己的事，讓機(jī)器能順利運(yùn)作，就是我們的作用。
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇四
作為一名公司員工來(lái)說(shuō)，對(duì)待工作，千萬(wàn)別找任何借口，要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來(lái)說(shuō)，再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想，再完美的操作方案，如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來(lái)支撐，所以要提高我們個(gè)人的執(zhí)行潛力，就務(wù)必解決好“想執(zhí)行”和“會(huì)執(zhí)行”的問(wèn)題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。下方，結(jié)合自身我淺談一點(diǎn)個(gè)人的認(rèn)識(shí)。
縮短“說(shuō)了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行潛力，有這樣一個(gè)例子：東北有家大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn)，之后被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是，日本只派了幾個(gè)人來(lái)，除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級(jí)管理人員換成了日本人外其他的根本沒(méi)動(dòng)。制度沒(méi)變，人沒(méi)變，機(jī)器設(shè)備沒(méi)變。日方就一個(gè)要求：把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎樣樣？不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。
日本人的絕招是什么？執(zhí)行力，無(wú)條件的執(zhí)行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執(zhí)行力，我常常在年初就給自己訂今年的工作目標(biāo)和計(jì)劃，計(jì)劃書看起來(lái)是即貼合實(shí)際又富有挑戰(zhàn)，但是往往到年底，我自己就會(huì)感嘆：這一年感覺(jué)沒(méi)有做什么，述職報(bào)告怎樣寫??？原因出自哪里？這就是自己“說(shuō)了”與“做了”的距離還太遠(yuǎn)，只訂立目標(biāo)而沒(méi)有行動(dòng)或者說(shuō)不能把每個(gè)目標(biāo)實(shí)實(shí)在在的落實(shí)在每一個(gè)具體行動(dòng)上。
學(xué)了執(zhí)行力后，我明白：有一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)是好事，但是這只能讓你得30分，但是如果注重了執(zhí)行力的強(qiáng)化，同樣的人、同樣的條件、同樣的計(jì)劃，可能會(huì)取得80分、90分的效果。
觀念決定行為，行為構(gòu)成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課上有句話讓我深有感觸：可怕的不是偷懶，而是找到了偷懶的理由。
在工作中常有的狀況就是：應(yīng)對(duì)某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說(shuō)，等到了非做不可的地步再做就能夠了。在日常的繁雜工作中，誠(chéng)然，我們要學(xué)會(huì)分清楚各項(xiàng)工作的輕重緩急：既對(duì)“重要和緊急”的事投入更多精力，作一個(gè)計(jì)劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。
但是我們不能夠讓自己養(yǎng)護(hù)成拖拉辦事的工作風(fēng)格，找到了偷懶的理由，那么習(xí)慣就成了自然，這是一種消極的、不負(fù)職責(zé)的態(tài)度。用心的人是主動(dòng)的改變者，在工作中應(yīng)對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng)，那么我相信自己總有一天會(huì)獲得同事的認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課程中有句話說(shuō)：堅(jiān)強(qiáng)的人因?yàn)椴徽医杩诙鴪?jiān)強(qiáng)，懦弱的人因?yàn)檎业搅私杩诙橙?。如廠部偶爾出現(xiàn)缺貨或一般性質(zhì)量問(wèn)題，受到了領(lǐng)導(dǎo)善意的批評(píng)，但是私下我自己還是覺(jué)得很委屈，我覺(jué)得自己不是沒(méi)有做，只是因?yàn)樵习幕蛟O(shè)備故障等。
此刻想想，我就是因?yàn)榻o自己找到了借口而逃避職責(zé)，我沒(méi)有在做這個(gè)工作時(shí)找找方法，只是一味的找尋借口，為什么不能尋找方法杜絕這些問(wèn)題呢？不找借口找方法體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)，敬業(yè)的工作精神，一種誠(chéng)實(shí)，主動(dòng)的工作態(tài)度，一種完美，用心的執(zhí)行潛力。領(lǐng)導(dǎo)需要的正是具備這種精神的人；遇到問(wèn)題總是想盡辦法去找到解決問(wèn)題的方法，而不是找借口。不找借口找方法強(qiáng)調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù)。其核心是敬業(yè)，職責(zé)，忠誠(chéng)和服從。
所以我們應(yīng)學(xué)習(xí)美國(guó)西點(diǎn)軍校建校200年來(lái)奉行的最重要的行為準(zhǔn)則沒(méi)有任何借口。每一個(gè)人都會(huì)在生活，工作中找借口，每一個(gè)人在找到借口之后都會(huì)心安理得地認(rèn)為：這件事與我無(wú)關(guān)。而更為可怕的是，一個(gè)人在去做了事而又半途而廢時(shí)，就更冠冕堂皇地為自己解釋：我已盡力而為，所以職責(zé)不在于我。
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇五
執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個(gè)詞匯。員工辦事不力，我們可以批評(píng)他沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足，這時(shí)為了提高大家的執(zhí)行力，通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度，這樣執(zhí)行力有了很大的提升，大大促進(jìn)了工作效率的提高!這是外來(lái)壓力的作用，就像軍隊(duì)在進(jìn)攻時(shí)后邊還有督戰(zhàn)隊(duì)用槍頂著士兵的屁股，誰(shuí)都不許后退，士兵只能往前沖，執(zhí)行力超強(qiáng)!可是如果這只軍隊(duì)打的不是正義之戰(zhàn)，我想再多的督戰(zhàn)隊(duì)也無(wú)法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力在哪呢!團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問(wèn)題!一個(gè)員工有問(wèn)題，兩個(gè)、三個(gè)員工有問(wèn)題你都可以換掉，但很多個(gè)員工有問(wèn)題，那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動(dòng)力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā)，特別是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理)，因?yàn)樗麄冏罱咏鼏T工。
在我們公司，有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力的因素，那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營(yíng)養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動(dòng)人心的報(bào)酬分配機(jī)制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長(zhǎng)發(fā)展路線;財(cái)務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作，沒(méi)有放松的理由，所以我們公司一直都有著超強(qiáng)活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國(guó)九個(gè)省份，員工最能容易接觸到的是部門的負(fù)責(zé)人，而最能直接調(diào)動(dòng)員工積極性的也是部門的負(fù)責(zé)人，所以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的發(fā)揮，部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門，員工除了對(duì)公司有希望外，對(duì)部門也要有希望。這時(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想，如果員工覺(jué)得在本部門沒(méi)有發(fā)展的希望，那他們何來(lái)的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺(jué)得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認(rèn)可，這種認(rèn)可是價(jià)值的認(rèn)可，可以從平常的幾句表?xiàng)畹脑捴芯涂梢越o予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎(jiǎng)更好)，這樣員工才感到自己還是有用的!對(duì)自己信心十足，干勁也就十足。所以不要吝舍對(duì)員工表?xiàng)?還有一點(diǎn)是要尊重員工想表達(dá)自己意見(jiàn)的意愿，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就打斷員工的發(fā)言，這樣原本很有激情的員工也會(huì)變得不主動(dòng)。做為部門領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)普通員工而言代表的是公司，那就更加要起到帶頭的作用，試想如果管理者沒(méi)有起好頭，相信下屬也好不到那里去，如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干，相信下屬也會(huì)跟著不要命。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強(qiáng)大的溝通能力，保持與下屬有順暢的溝通，保證隨時(shí)能做思想動(dòng)員工作!這樣團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在獎(jiǎng)懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當(dāng)然影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的原因很多，不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個(gè)關(guān)鍵份子，因?yàn)閳?zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的，每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一起，這個(gè)“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度，理解好公司的各項(xiàng)制度政策，把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，積極主動(dòng)努力完成任務(wù)，只要公司好了，我們才好!
3.心得體會(huì):如何提升執(zhí)行力。
8.領(lǐng)導(dǎo)干部講擔(dān)當(dāng)轉(zhuǎn)作風(fēng)抓落實(shí)心得體會(huì)。
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇六
余博士，一個(gè)我們耳邊不陌生的名字，美國(guó)哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國(guó)牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后、美國(guó)佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽(tīng)到關(guān)于他的積極評(píng)價(jià)，終于有幸聽(tīng)到了他的真人講座：“如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”，雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí)，但卻像有一股暖流注入我的血液，讓我熱血沸騰，久久不能平靜。
培訓(xùn)中首先提到的概念就是“團(tuán)隊(duì)”，我們天天講“團(tuán)隊(duì)”，那么什么是“團(tuán)隊(duì)”?“團(tuán)隊(duì)”：即每個(gè)員工都能自動(dòng)自發(fā)地思考、行動(dòng)，并學(xué)會(huì)與人合作的團(tuán)體。余還給出了“團(tuán)隊(duì)”相對(duì)于群體而言的幾個(gè)特性：分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點(diǎn)。下面結(jié)合這三點(diǎn)我將具體的談一下我的心得體會(huì)：
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是：我們有沒(méi)有主動(dòng)的回報(bào)，有沒(méi)有主動(dòng)的溝通，有沒(méi)有主動(dòng)的關(guān)切。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)講究每個(gè)人的“自動(dòng)自發(fā)”，它強(qiáng)調(diào)是一種主動(dòng)精神，沒(méi)有人要求和強(qiáng)迫，自己認(rèn)識(shí)到應(yīng)該如此，并出色地完成自己的工作，就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)不在身邊卻更加賣力工作的人，將會(huì)獲得更多的獎(jiǎng)賞，才會(huì)更容易達(dá)到成功的巔峰。最嚴(yán)格的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自己設(shè)定的，如果你對(duì)自己的'要求比領(lǐng)導(dǎo)的要求更高，那么就無(wú)需擔(dān)心會(huì)不會(huì)失去工作。
這個(gè)世上沒(méi)有完人，一件事不可能什么人都能做，一個(gè)人也不可能什么事都做不了。如何培養(yǎng)下屬的自主性，我個(gè)人覺(jué)得最主要的就是一個(gè)責(zé)任心的培養(yǎng)問(wèn)題，一個(gè)有責(zé)任心的人，給他一個(gè)合適的崗位，明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務(wù)，告訴他想要達(dá)到的目標(biāo)效果。然后適當(dāng)?shù)姆艡?quán)和控制，他們一定會(huì)想盡一切辦法更有效的完成自己的工作。總之，最重要的就是信任和激勵(lì)才是培養(yǎng)下屬自主性的關(guān)鍵因素。
意思就是：我自己會(huì)不會(huì)注意問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題?，F(xiàn)在很多人都是這個(gè)概念：反正我就是一打工的，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了的，安排了的，我們就去做，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)怎么做我們就怎么做，領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我們就怎么做。做事情的從來(lái)不去用腦子，不去考慮。一件事情發(fā)生了，不去考慮對(duì)策和解決的辦法，仿佛和這件事情跟自己沒(méi)有關(guān)系，想對(duì)策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情。一旦發(fā)生問(wèn)題就往領(lǐng)導(dǎo)那里一送，“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了，至于說(shuō)到底會(huì)出什么事情，怎么解決更好一些，這些都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。余先生講課的時(shí)候講到：領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)于下屬而言最應(yīng)該做的事情是什么：不是將所有的事情做完，而是應(yīng)該在發(fā)生問(wèn)題以后，讓下屬拿出解決問(wèn)題的多項(xiàng)方案，然后在這些方案中決策確定選擇一項(xiàng)。在第一線的人最了解實(shí)際情況，領(lǐng)導(dǎo)再深入一線也不會(huì)比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像，所以下屬的方案是最有針對(duì)性的。無(wú)論是什么位置的人員，都應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻去注意問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后尋求對(duì)策完善工作流程。
協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡，能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，能打敗任何優(yōu)秀的個(gè)人。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí)社會(huì)，我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，帶動(dòng)、組織、融入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。任何一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是溝通良好并有共同目標(biāo)的團(tuán)體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間，更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通，而目標(biāo)總是在不斷變化著的。協(xié)作是溝通，是信任，是有共同認(rèn)識(shí)，有共同目標(biāo)的。具備“協(xié)作”精神的團(tuán)體正是余博士提出的“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的體現(xiàn)。協(xié)作的團(tuán)隊(duì)不是互相依賴和要求的群體，而是主動(dòng)尋求需要和幫助的群體。員工要通過(guò)溝通與協(xié)作達(dá)成“1+1﹥2”的企業(yè)精神，良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量，堅(jiān)不可摧。
打造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)并不是一朝一夕的事情，而是要在實(shí)際中不斷地摸索與磨合，拋棄所有的個(gè)人恩怨，一切以有利于公司發(fā)展為目標(biāo)，形成一股強(qiáng)大的向心力，并按時(shí)保質(zhì)保量的完成自己的工作，營(yíng)造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，打造一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，成為一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇七
通過(guò)短短兩天的培訓(xùn)，我從中學(xué)到了如何更好地的做好本職工作，如何提升自身服務(wù)業(yè)務(wù)水平。下面淺談下我個(gè)人的幾點(diǎn)認(rèn)知：
做好工作的前提是，本身要有高效的執(zhí)行力。執(zhí)行力是什么？所謂執(zhí)行力指的是貫徹企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力是將目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)的核心能力。
現(xiàn)實(shí)中執(zhí)行力不強(qiáng)的原因有很多，首先是態(tài)度問(wèn)題，想執(zhí)行千方百計(jì)找方法，不想執(zhí)行絞盡腦汁找借口。提升執(zhí)行力，應(yīng)從端正工作態(tài)度開(kāi)始。其次是能力問(wèn)題，學(xué)會(huì)在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身專業(yè)能力，為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我們對(duì)待工作一般分為四重境界：
一、把工作當(dāng)成“活兒”，認(rèn)為工作只是糊口的手段，盡量逃避工作，逃避責(zé)任。
二、把工作當(dāng)成“工作”，工作是崗位職責(zé)，事不關(guān)己高高掛起。
三、把工作當(dāng)成“事業(yè)”，事業(yè)需要一輩子為之努力奮斗。
四、把工作當(dāng)成“信念”，為了信念，不計(jì)較任何個(gè)人得失；“信念”是人的最高信仰，超脫個(gè)人需求。
工作中應(yīng)該尊重企業(yè)文化，認(rèn)同自身工作崗位職責(zé)，把你的工作賦予意義，學(xué)會(huì)熱愛(ài)“麻煩”，干一行、愛(ài)一行。不斷地反思自己如何把事情做得更好，提升自己的省思力。
在今后的工作中，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)禮儀，堅(jiān)定理想信念，為共同的美好愿景努力奮斗！
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇八
很多的人都會(huì)有這樣的認(rèn)為以前自己所干的工作大部分是單打獨(dú)斗的，忽略了團(tuán)隊(duì)的作用和重要性。滿腦子的個(gè)人英雄主義，覺(jué)得自己可以做完做好任何事情，很片面的認(rèn)為只要完成自己的工作就可以了，忽略了與同事的協(xié)作和溝通，忽略了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)很差，看不出來(lái)一點(diǎn)大家經(jīng)常掛在嘴上的團(tuán)隊(duì)精神。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，今天的企業(yè)也悄然發(fā)生著變化，外部競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，市場(chǎng)環(huán)境更加嚴(yán)峻，客戶要求越來(lái)越高，要求企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)與文化的轉(zhuǎn)型，才能提高競(jìng)爭(zhēng)力；單靠個(gè)人的能力已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要一只狼性的團(tuán)隊(duì)，需要一只執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，需要完成“個(gè)人成功學(xué)”向“組織成功學(xué)”的轉(zhuǎn)變，這不是說(shuō)英雄主義精神已經(jīng)不需要了，而是要求我們每個(gè)人都要有英雄主義的犧牲精神，就是當(dāng)企業(yè)面臨著困難的時(shí)候，要有犧牲個(gè)人利益的精神，要有為了企業(yè)的發(fā)展可以先放下個(gè)人利益的精神，這樣一來(lái)每個(gè)人都變成了英雄，這樣我們的企業(yè)團(tuán)隊(duì)就變成了英雄團(tuán)隊(duì)，是就企業(yè)管理中最常說(shuō)的狼性團(tuán)隊(duì)。不是很多人所說(shuō)的“現(xiàn)在的企業(yè)不需要個(gè)人英雄主義了。”
怎樣才能打造一只狼性的團(tuán)隊(duì)，怎樣才能提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，怎樣才能讓員工從“個(gè)人成功學(xué)”向“組織成功學(xué)”去轉(zhuǎn)變呢？現(xiàn)在我發(fā)表幾點(diǎn)自己的想法：
一、修煉商業(yè)人格：沒(méi)有商業(yè)人格就沒(méi)有執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，就沒(méi)有職業(yè)化的根本。很多行業(yè)的性質(zhì)決定了他們是個(gè)自由的職業(yè)人，干過(guò)的地方很多，沒(méi)有固定的場(chǎng)所和單位，他們是現(xiàn)實(shí)主義者，集體的觀念不是很強(qiáng)烈，更談不上團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和合作。因?yàn)槊總€(gè)人都要適應(yīng)很多的崗位，也就是角色都會(huì)改變，角色改變思想就必須要改變，要不就無(wú)法適合不通的崗位。怎樣轉(zhuǎn)變角色和思想呢？最重要的是商業(yè)人格的修煉。商業(yè)人格的樹(shù)立是需要自我修煉的，是一個(gè)自我認(rèn)識(shí)的提高和思想深化的過(guò)程，是一個(gè)人格重新洗牌的結(jié)果。
主要從四方面來(lái)修煉自己的商業(yè)人格：
1）對(duì)客戶：要結(jié)果，不要理由客戶只會(huì)為結(jié)果買單，只會(huì)為價(jià)值付款，不會(huì)為你的辛苦付錢，更不會(huì)為你的理由付錢?？蛻羰翘籼薜?，甚至有時(shí)是刁難的，但是這都不是你不提供合格結(jié)果的理由，具有商業(yè)人格的公司，從來(lái)不是以客戶的寬容來(lái)維持自己的生意，而是依靠提供過(guò)硬的品質(zhì)和服務(wù)，來(lái)贏得持續(xù)的訂單，在客戶面前只講結(jié)果，不講理由，用獨(dú)立的人格獲得客戶的尊重。對(duì)自己的內(nèi)部客戶——自己的同事、老板。也要盡職盡責(zé)，做結(jié)果不做任務(wù)，不能完成差事、例行公事、應(yīng)付了事。要有外包思維，創(chuàng)造有價(jià)值的結(jié)果去交換老板的工資。要對(duì)自己所接受的工作作出承諾，要勇于接受上級(jí)的監(jiān)督檢查，要敢于承擔(dān)責(zé)任，不要對(duì)自己的失敗找借口，不要掩蓋自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，部門之間不能扯皮，責(zé)任不能推諉。也不要放大自己的成績(jī)，要實(shí)事求是，要在教訓(xùn)中總結(jié)，在總結(jié)中提高。
2）對(duì)上級(jí)：要價(jià)值，不要討好依賴人格的典型表現(xiàn)之一就是看領(lǐng)導(dǎo)的臉色行事，而不是按照領(lǐng)導(dǎo)提出的原則和結(jié)果定義去辦事，這些人把大部分時(shí)間和精力用在了觀察領(lǐng)導(dǎo)臉色上，用在了如何討好領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)歡心上，而沒(méi)有用在如何為領(lǐng)導(dǎo)提供結(jié)果和價(jià)值上。樹(shù)立團(tuán)隊(duì)的商業(yè)人格，領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)健，對(duì)那些只會(huì)拍馬屁，不會(huì)拿結(jié)果的員工要批評(píng)，要反對(duì)，請(qǐng)他們拿出結(jié)果。我們要時(shí)刻記住，10個(gè)做價(jià)值的員工不一定讓企業(yè)賺到錢，但是10個(gè)會(huì)討好的員工一定會(huì)讓企業(yè)垮下去。對(duì)那些有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的員工，要培養(yǎng)，打掉他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴感，學(xué)會(huì)獨(dú)立地思考與行動(dòng)。
3)對(duì)同事：要對(duì)事，不要對(duì)人人對(duì)人，累死人；事對(duì)事，才省事。人與人之間的江湖恩怨是執(zhí)行力的大敵，當(dāng)我們一討論某個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，就自覺(jué)不自覺(jué)地與那個(gè)人的某些個(gè)性特征，或者一些性格上的毛病聯(lián)系在一起了。時(shí)間一長(zhǎng)，大家都成了性格分析專家，大量的時(shí)間去研究某個(gè)人的性格與心理，然后毫無(wú)依據(jù)地為這些人下結(jié)論，這樣同事之間就造成了不必要的誤會(huì)和矛盾。對(duì)工作不利對(duì)自己不利，到頭來(lái)是兩敗俱傷。管理是科學(xué)。組織心理學(xué)、組織行為學(xué)是管理學(xué)的重要學(xué)科，不同性格的優(yōu)化組合，群體行為規(guī)律性的把握，對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)都會(huì)起到十分重要的指導(dǎo)作用，是我們管理者應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)。管理企業(yè)，人是第一要素，管理主體是人，管理對(duì)象也是人，管理是通過(guò)對(duì)人的管理，最后創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品與服務(wù)，這是管理的正向思維；關(guān)鍵是創(chuàng)造一流產(chǎn)品與服務(wù)的人是怎么來(lái)的呢？一種思維是通過(guò)人對(duì)人的管理來(lái)的；另一種思維是通過(guò)對(duì)事的管理來(lái)的。我主張后者，就是用人們做出的結(jié)果去說(shuō)理，去改變、培養(yǎng)或淘汰人。具體講，就是要拿事兒說(shuō)話，用結(jié)果去教育人，用客觀的事實(shí)與數(shù)據(jù)去說(shuō)服人或者改變?nèi)?，在事?shí)與數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上去淘汰人或提撥人，不要拿人的性格、心理或自己主觀的判斷去說(shuō)話，如果那樣，簡(jiǎn)單的事情就會(huì)變得無(wú)比復(fù)雜。就是要用機(jī)制去管理人，不要用人猜人去管理人，如果管理者靠揣摩人心做管理，不是管理者累死，就是員工冤死。要求不同性格的人要按制度辦事，規(guī)范大家的行為，改變不良的習(xí)慣，人與人之間要團(tuán)結(jié)不要扯皮推諉，要求大同存小異，工作上的事情不要摻雜個(gè)人感情，要以大局為重。分工負(fù)責(zé)制，分工不分家，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，目標(biāo)一致，及時(shí)溝通，化解矛盾，發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，干好工作，作出結(jié)果。
4）對(duì)自己：要原則，不要人情組織中的人，相互有協(xié)助，也有制約，從這個(gè)意義上講，管理就是制約，管理的過(guò)程，就是組織是在制約中求得均衡發(fā)展的過(guò)程，包括檢查，監(jiān)督、提醒、要求回饋等，比如，會(huì)計(jì)與出納就是制約；采購(gòu)與生產(chǎn)也是制約；技術(shù)與銷售也是制約……，管理無(wú)處不在，制約也無(wú)處不在。這其中就有了兩個(gè)管理要素，一是人，二是制度。員工是根據(jù)公司的制度去做事，當(dāng)一個(gè)人的執(zhí)行與制度的要求不一致時(shí)，另一個(gè)相關(guān)的人，要么要求他堅(jiān)持制度，與自己在制度上合作，結(jié)果是滿足客戶的需求；要么就是送人情，漠視不管，或放寬標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果是用同事之間的小面子，損害了客戶（包括外部客戶和內(nèi)部客戶）的大面子。堅(jiān)守制度，可能會(huì)得罪人，但是如果不堅(jiān)守制度，一定會(huì)得罪人，這個(gè)人就是客戶，如果客戶得罪了，不會(huì)再給我們回報(bào)，我們團(tuán)隊(duì)的利益最終也會(huì)受到損害，所以，讓我們以團(tuán)隊(duì)的利益和客戶的利益的名義告訴我們，多講大原則，少講小人情，才是對(duì)團(tuán)隊(duì)對(duì)同事的最大人情。所以一定要嚴(yán)格自律，認(rèn)真工作，不要抱怨而要改變自己，要勇于接受和相互監(jiān)督，要認(rèn)真聽(tīng)從不同的建議，要敢于提意見(jiàn)，也要虛心接受別人的意見(jiàn)。不要偏激也不要固執(zhí)。要有歸零和空杯的心態(tài)，要謙虛不要驕傲自滿。一定要靠原則辦事，靠結(jié)果交換。
二、培養(yǎng)員工的職業(yè)化職業(yè)化的核心是商業(yè)人格、是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的基因。沒(méi)有職業(yè)化的素養(yǎng)就沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的流程和規(guī)范，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的流程和規(guī)范就不會(huì)創(chuàng)造有價(jià)值的結(jié)果。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。也就是要求大家做事要按規(guī)矩來(lái)，做好、做的規(guī)范。使自己在角色上轉(zhuǎn)換，在思想上到位，一個(gè)職業(yè)化程度高的員工，他能在進(jìn)入企業(yè)的較短時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)格按照行為規(guī)范來(lái)要求自己，使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份。也就需要部門在員工的培訓(xùn)和思想教育上下功夫，讓大家轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，進(jìn)入角色，提高職業(yè)化素養(yǎng)。職業(yè)化員工的核心目標(biāo)是客戶滿意?？偸菧?zhǔn)備提供超過(guò)客戶期望值的服務(wù)。這里的客戶包括上司、同事、下屬和生意場(chǎng)上的客戶。作為職業(yè)人，必須知道只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能夠提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。職業(yè)人士是注重團(tuán)隊(duì)合作的專業(yè)人士。尤其是在分工越來(lái)越細(xì)的現(xiàn)代社會(huì)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作就更應(yīng)該被強(qiáng)調(diào)。
作為一個(gè)職業(yè)化的人士：必須要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念；要誠(chéng)信；要嚴(yán)于律己；要有團(tuán)隊(duì)精神；要珍惜自己的工作；要熱愛(ài)自己的職業(yè)。職業(yè)化的工作技能就是“像個(gè)做事的樣子”職業(yè)化的工作形象就是“看起來(lái)像那一行的人”職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”職業(yè)化的工作道德就是“對(duì)一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持”最重要的一點(diǎn)還要有職業(yè)化的道德，職業(yè)化的道德是職業(yè)化的核心內(nèi)涵：
1)誠(chéng)信正直的人格品質(zhì)；2)海納百川的包容心態(tài)；3)任人唯賢、無(wú)欲則剛、對(duì)事不對(duì)人的公正心態(tài)；4)結(jié)果導(dǎo)向、敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。所以只有員工的職業(yè)化才能建設(shè)一只狼性的團(tuán)隊(duì)，才有堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力，才能創(chuàng)造出客戶價(jià)值，才能作出有價(jià)值的結(jié)果，才能使企業(yè)利于不敗之地，才能把企業(yè)做大做強(qiáng)。
三、打造一只狼性團(tuán)隊(duì)狼者，群動(dòng)之族。攻擊目標(biāo)既定，群狼起而攻之。因?yàn)槔强康氖菂f(xié)同作戰(zhàn)，所以其他動(dòng)物都不敢惹狼。這些東西，很值得我們團(tuán)隊(duì)來(lái)學(xué)習(xí)，我們團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)“狼文化”，也就是將狼團(tuán)隊(duì)中比較積極的因素引用到我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中來(lái)，爭(zhēng)取做一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)在，在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中，狼的這種“打群架”的現(xiàn)象正被越來(lái)越多的人所關(guān)注。以前，外國(guó)人對(duì)我們的認(rèn)識(shí)是：一個(gè)中國(guó)人是一條龍，一群中國(guó)人是一條蟲，為什么？因?yàn)槲覀儧](méi)有將團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揚(yáng)光大，內(nèi)耗比較多。而一群狼團(tuán)結(jié)拼搏，和諧協(xié)作，共同發(fā)展的團(tuán)隊(duì)精神是一種可怕的力量。這種群體的力量正是我們團(tuán)體所需要追求的。同樣，為了達(dá)到我們的目標(biāo)，每個(gè)團(tuán)體成員就要像狼一樣團(tuán)結(jié)協(xié)作，具體就是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都應(yīng)該清楚個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，明確自個(gè)的角色定位和在組織中的作用。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是要?jiǎng)?chuàng)造出比團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人所能創(chuàng)造出的總和更多的價(jià)值，這也是團(tuán)隊(duì)存在的意義。這就需要團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都具有團(tuán)隊(duì)精神。那么，何謂團(tuán)隊(duì)精神？團(tuán)隊(duì)精神就是所有團(tuán)隊(duì)成員都為了一個(gè)共同的目標(biāo)，自覺(jué)地?fù)?dān)負(fù)起自己的責(zé)任，并甘愿為了團(tuán)隊(duì)而犧牲自己的某些利益。分工合作，相互照應(yīng)，以快速敏捷的運(yùn)作有效地發(fā)揮角色所賦予的最大潛能是團(tuán)隊(duì)精神的具體表現(xiàn)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，所有的活動(dòng)都要圍繞一個(gè)共同的目標(biāo)展開(kāi)。但團(tuán)隊(duì)的各個(gè)部分甚至每一個(gè)人都是相對(duì)獨(dú)立的，它們都有自己的目標(biāo)和任務(wù)，都要獨(dú)當(dāng)一面。我們團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)員工都不能以自己為中心，千萬(wàn)不要自以為是，因?yàn)閭€(gè)人好比大海里面的一滴水一樣，離開(kāi)大海很快就會(huì)干涸消失了。團(tuán)隊(duì)為員工提供了施展自己才華的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，提供了實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。但作為團(tuán)隊(duì)的一員，員工一定要時(shí)刻銘記自己的職責(zé)和使命。員工只是團(tuán)隊(duì)的一員，即使再受重視，再有才華，也不能以自我為中心。團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)決定了每個(gè)員工只是團(tuán)隊(duì)的一部分，而不是整體。員工的所有工作都應(yīng)該是以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)為中心的。狼的團(tuán)隊(duì)中相當(dāng)注重和諧。我們?cè)诖蛟斐晒Φ膱F(tuán)隊(duì)中，意識(shí)到個(gè)人有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)，所以尊重人和人之間的差異是和諧的體現(xiàn)。要知道最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，并不是最優(yōu)秀的員工組成的、而是由各個(gè)成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，揚(yáng)長(zhǎng)避短來(lái)組建的。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，世界上根本不存在完美的人，但是我們能夠充分了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并能夠發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，改善自己的缺點(diǎn)，就應(yīng)該說(shuō)已經(jīng)接近完美了。在任何環(huán)境之下，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都會(huì)對(duì)人產(chǎn)生一定的影響，并且決定了別人對(duì)自己的態(tài)度，阻礙或者幫助實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，完成工作。一個(gè)優(yōu)秀的員工，要根據(jù)不同的環(huán)境和不同的情況，靈活面對(duì)自身的優(yōu)缺點(diǎn)，也就是說(shuō)：盡量用優(yōu)點(diǎn)來(lái)面對(duì)環(huán)境，當(dāng)工作環(huán)境需要你面對(duì)自己的缺點(diǎn)時(shí)，也不要逃避。需要改正缺點(diǎn)時(shí)，要毫不猶豫地去改正。雖然這些做起來(lái)很難，但優(yōu)秀的員工一定會(huì)去做，即使結(jié)果是失敗，也能夠在這個(gè)過(guò)程中收到教益。培養(yǎng)密切的團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系。成功的團(tuán)隊(duì)彼此融洽交流，而且知道發(fā)生沖突和矛盾時(shí)該如何處理，工作中能互相支援，并且能夠互相鼓勵(lì)，以最佳狀態(tài)奉獻(xiàn)全隊(duì)。把自己內(nèi)心的想法告訴大家，是我們團(tuán)隊(duì)溝通的基本的一條。我們明白，誠(chéng)懇的批評(píng)有助于個(gè)人和全隊(duì)技能的提高。我們大家對(duì)于團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問(wèn)題，要善于“吾日三省吾身”，我們要從“知過(guò)則改”升華到“聞過(guò)則喜”。特別要學(xué)會(huì)寬容，遇到摩擦，多從自身找找原因，即使真是對(duì)方的過(guò)錯(cuò)，也要學(xué)會(huì)換位思考，體現(xiàn)出容人的雅量。金無(wú)足赤，人無(wú)完人，貴在嚴(yán)于律己，寬以待人。這樣搞好了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作工作，我們就能以快樂(lè)的工作態(tài)度來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，和企業(yè)一道共同發(fā)展。從而達(dá)到生活和工作雙贏的好局面，這同時(shí)也是我們?nèi)松鷥r(jià)值的體現(xiàn)，也是我們團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。狼的團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展的團(tuán)隊(duì)精神是很值得我們借鑒的，我們團(tuán)隊(duì)不可能一下就能達(dá)到狼團(tuán)隊(duì)成功的境界，但是，我們善于學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中前進(jìn)，在實(shí)踐中成長(zhǎng)。怎樣打造一只狼性的團(tuán)隊(duì)需要管理者去認(rèn)真思考的重點(diǎn)，需要我們的培訓(xùn)和引導(dǎo)，我們要求員工做到這一切，也要求我們管理者，在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中，運(yùn)用各種方式，以促使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)趨于一致、建立良好團(tuán)隊(duì)關(guān)系，以及樹(shù)立規(guī)范的能力。使用：溝通、協(xié)調(diào)、任務(wù)分配、目標(biāo)設(shè)定、激勵(lì)、教導(dǎo)、評(píng)價(jià)、適當(dāng)批評(píng)、建議、授權(quán)、開(kāi)會(huì)、獎(jiǎng)懲等技巧。使員工組成一只真正的狼性的團(tuán)隊(duì)。
四、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力既然建立了狼性的團(tuán)隊(duì)，怎么去提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力呢？人畢竟不是狼，他是有思想的。我們的工作也不單單是為了捕獲食物，我們面對(duì)的是客戶，是創(chuàng)造客戶價(jià)值，是需要技巧和智慧的。所以我想從一下幾個(gè)方面談?wù)勗鯓犹岣邎F(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力：1）學(xué)習(xí)能力一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力低一些并不可怕，可怕的是團(tuán)隊(duì)的成員不愿意拷貝、不愿意學(xué)習(xí)、不愿分享、不愿實(shí)踐的落伍思維。一支擁有“善教”領(lǐng)導(dǎo)與“善學(xué)”員工的隊(duì)伍，組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力才能不斷得以加強(qiáng)。鍛煉團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力，就要不斷地給團(tuán)隊(duì)成員教育、培訓(xùn)。我們看到，組建一支高效運(yùn)作的管理團(tuán)隊(duì)，必須要站在建立學(xué)習(xí)型組織的平臺(tái)上面，來(lái)考慮這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否具有學(xué)習(xí)的心態(tài)和深度的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以及與之相關(guān)聯(lián)的、具有指導(dǎo)性的管理理論知識(shí)。如何建立高效的學(xué)習(xí)型的管理團(tuán)隊(duì)，如何用你的文化理念、用你的規(guī)范化的行動(dòng)以及你的用心去管理你的團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員提高自己的學(xué)習(xí)能力，是我們每個(gè)管理人員所必需考慮的。2）執(zhí)行力對(duì)于一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，最重要的是它的執(zhí)行力。對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，灌輸執(zhí)行力的概念的非常重要。更多的時(shí)候，這種執(zhí)行力主要體現(xiàn)在結(jié)果層面上。關(guān)于執(zhí)行的過(guò)程中，也許每個(gè)人都有自己的方法，但結(jié)果是硬道理。另外，一個(gè)核心管理層在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的過(guò)程中非常重要。這個(gè)核心管理層的能力將直接決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行能力?！氨S將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的是這個(gè)道理。它必須要有計(jì)劃能力、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力，這四個(gè)能力缺一不可。此外，還要求這個(gè)核心同時(shí)具備統(tǒng)御能力，具備駕御的能力；具備實(shí)戰(zhàn)力，用經(jīng)驗(yàn)來(lái)歸納總結(jié)理論，從而進(jìn)一步指導(dǎo)管理戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和執(zhí)行?！耙活^獅子帶領(lǐng)的一群綿羊，能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”。我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的建設(shè)中，特別應(yīng)該注重核心職業(yè)化員工的培養(yǎng)和選拔，同時(shí)也要建立一種儲(chǔ)備機(jī)制，在隊(duì)伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才，以致不會(huì)因組織人力的變故而使團(tuán)隊(duì)陷于被動(dòng)。3）活力活力，團(tuán)隊(duì)成員的態(tài)度和活力決定著團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)。只有讓成員改變工作態(tài)度，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)有活力。其實(shí)，對(duì)任何一個(gè)人來(lái)說(shuō)，每天都在做一項(xiàng)重復(fù)的工作，總有一天會(huì)變得對(duì)這份工作十分厭煩。因此，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，我們要做的第一件事就是，讓員工對(duì)他所做的工作充滿熱情，讓他喜歡上這份工作，這比任何激勵(lì)方式都更為有效。首先，要使全體員工認(rèn)識(shí)到好工作和壞工作并沒(méi)有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，就看你如何看待它，尤其在這個(gè)工作越來(lái)越難做的時(shí)代里，其次，要讓員工珍惜每一次工作機(jī)會(huì)，把工作完成好是最重要的。工作必有其不變及重復(fù)性，如果能樂(lè)在其中，則能給予自己及同仁無(wú)限的活力。讓你的員工明白什么是：鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。再次，對(duì)待工作要全身心地投入，以一種專注的工作態(tài)度達(dá)到對(duì)內(nèi)對(duì)外的要求，你的專注會(huì)使你的同仁或用戶感到這是對(duì)他的尊重。4）凝聚力凝聚力指團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力，成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引。也有人把凝聚力定義為：團(tuán)隊(duì)使成員積極從事團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，拒絕離開(kāi)的吸引力。團(tuán)隊(duì)的凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件，而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有重要作用。一個(gè)團(tuán)體如果失去了凝聚力，就不可能完成組織賦予的任務(wù)，本身也就失去了存在的條件。團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)工作效率之間的大小對(duì)生產(chǎn)效率有重要的影響。一般情況下，凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)比凝聚力弱的更有效率。團(tuán)隊(duì)的凝聚力不僅是維持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)存在的必要條件，而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮、團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)效率的提高有重要作用。因此作為一個(gè)部門主管應(yīng)注意在工作中采取必要的措施不斷增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力，并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員努力為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而工作。
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇九
在公司人力資源部的悉心安排下，我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起，有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)》科目培訓(xùn)。時(shí)間4月24日25日為期兩天，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。在這次的培訓(xùn)過(guò)程中，主要有以下幾個(gè)方面的感悟。
團(tuán)隊(duì)是因企業(yè)的某項(xiàng)關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來(lái)而形成的，在行為方面有彼此影響的交互作用，在心理上能意識(shí)到其他成員的存在，并有彼此相互歸屬感和工作精神，目的是追求企業(yè)的整體性成功。團(tuán)隊(duì)的管理者是團(tuán)隊(duì)的中心，是團(tuán)隊(duì)組織的指揮。就像是一場(chǎng)交響樂(lè)隊(duì)演奏時(shí)手持指揮棒的指揮，如果沒(méi)有那優(yōu)雅而充滿激情的指揮，任憑樂(lè)手各自自行演奏，那么再優(yōu)秀的樂(lè)手再偉大的交響樂(lè)曲，也只能成一曲雜亂的狂歡曲。
團(tuán)隊(duì)的管理者也是如此，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者，不僅是一個(gè)具有突出的工作能力和知識(shí)技能，還應(yīng)該具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)能力。管理者是企業(yè)文化的傳播者，制度的執(zhí)行者，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的計(jì)劃和決策者，也是團(tuán)隊(duì)責(zé)任的承擔(dān)者，是團(tuán)隊(duì)和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁，也是團(tuán)隊(duì)健康氛圍的促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者。
沖突是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中無(wú)法避免的現(xiàn)象，沖突的可以造成正反兩面的效應(yīng)，它的正面是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)重大事項(xiàng)審慎分析，具有激勵(lì)作用，帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，喚起成員的危機(jī)感和緊迫感，但沖突的反面是引起團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作秩序混亂，引起沖動(dòng)和非理性行為，將整體的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個(gè)人目標(biāo)，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)作的效率下降。
此時(shí)的溝通就像是一座橋梁，可以針對(duì)性的解決問(wèn)題，以及內(nèi)部機(jī)構(gòu)的合理調(diào)整。溝通可以采取各種不同形式進(jìn)行，管理者可以適時(shí)通過(guò)單一性的會(huì)議或進(jìn)行個(gè)別交流，達(dá)到內(nèi)部機(jī)構(gòu)的和諧。溝通不僅要在內(nèi)部之間展開(kāi)，同時(shí)也要對(duì)外部直接相關(guān)的團(tuán)隊(duì)橫向溝通，促進(jìn)與外部機(jī)構(gòu)的和諧。良好的溝通可以將團(tuán)隊(duì)成員更加緊密的連接在一起，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)和諧的基礎(chǔ)。
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇十
執(zhí)行力，對(duì)于企業(yè)和團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，是成功的關(guān)鍵因素。最近，我有機(jī)會(huì)參加了一次關(guān)于打造高效執(zhí)行力的培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，我有了許多深刻的認(rèn)識(shí)和心得。
首先，我明白了高效執(zhí)行力的重要性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)或企業(yè)的成功，往往取決于其執(zhí)行力的強(qiáng)弱。一個(gè)團(tuán)隊(duì)或企業(yè)，無(wú)論其計(jì)劃多么完美，如果不能有效地執(zhí)行，那么一切都是空談。
其次，我了解到如何提升執(zhí)行力。這需要從多個(gè)方面入手。首先，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者需要確保每個(gè)成員都明確了解任務(wù)的目標(biāo)和要求，這可以通過(guò)良好的溝通和明確的責(zé)任分工來(lái)實(shí)現(xiàn)。其次，團(tuán)隊(duì)需要建立一套有效的反饋和改進(jìn)機(jī)制，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并作出調(diào)整。最后，團(tuán)隊(duì)需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的工作環(huán)境，以便每個(gè)人都能發(fā)揮出最大的執(zhí)行能力。
在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，打造高效執(zhí)行力并非一蹴而就的事情，需要持續(xù)的努力和不斷的調(diào)整。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)，打造高效的執(zhí)行力，對(duì)于提升團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的整體效能，具有非常大的幫助。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)讓我對(duì)執(zhí)行力有了更深的理解和認(rèn)識(shí)。在未來(lái)的工作和生活中，我將努力提升自己的執(zhí)行力，以便更好地服務(wù)于團(tuán)隊(duì)和企業(yè)。
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇十一
高效執(zhí)行力培訓(xùn)心得，提升自己的執(zhí)行力，因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)識(shí)到，執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵。以下是由文書幫小編提供高效執(zhí)行力培訓(xùn)心得閱讀。
2月5日，我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，首先我非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了大量的人力，財(cái)力，精力為我們提供這樣的一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們不出家門、工作之余即可進(jìn)入課堂，聆聽(tīng)華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)，也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升，它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。
學(xué)習(xí)期間，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度，學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容，這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫，但課程設(shè)計(jì)較為合理，老師水平非常高，學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富，給我提供了一次難得的充電機(jī)會(huì)，我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語(yǔ)言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，對(duì)此我深有感觸，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我拓展了視野，認(rèn)清了工作方向，理論水平有了一定的提高，下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
第一， 參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn)，我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰(shuí)是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績(jī)效管理中，使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法，并初步了解了平衡計(jì)分卡和績(jī)效面談的注意事項(xiàng)。通過(guò)參加鄒元欣老師的培訓(xùn)，確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣，少了一些嚴(yán)肅，多了一分平實(shí)親切，幽默風(fēng)趣，能讓人輕松愉快之中，領(lǐng)會(huì)確切的人際溝通關(guān)系、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí)，聽(tīng)了他的課，讓我頓時(shí)明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出，使我更加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解，"合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽(yáng)公司的團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)越做越好，將會(huì)發(fā)揮更大的'作用，取得更好的成績(jī)。
第二，要堅(jiān)持以人為本，尊重人才。 現(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度，企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽(tīng)鄒元欣老師的課，讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位，對(duì)自己的工作職責(zé)，對(duì)自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員，不是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，管理是一門科學(xué)方法，（提供閱讀參考）提供實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧，不是依靠個(gè)人就可以，而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，去執(zhí)行組織的價(jià)值，執(zhí)行組織的計(jì)劃，完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通，有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離，同流、同心地交流。作為管理人員，我們務(wù)必把握好，要把事情做對(duì)，并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí)，準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)保量做好，還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)，提升的我們的績(jī)效。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，激勵(lì)奮發(fā)有為，營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍，充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性，鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高'執(zhí)行力'對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)非常重要"。美國(guó)abb公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò)："一位經(jīng)理人的成功，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行。"因此，只有參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要明正思想，樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南，正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在：少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入，安排部署多、身體力行少，不愿面對(duì)矛盾，做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn)，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等。2011年，是寧陽(yáng)公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，面臨著"創(chuàng)一流"、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)，是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想，不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)，匡正思想，提高認(rèn)識(shí)，使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第四、扎實(shí)抓好電力營(yíng)銷管理，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。2011年電力營(yíng)銷面對(duì)的形勢(shì)仍舊相當(dāng)嚴(yán)峻。首先缺電形勢(shì)還是不容樂(lè)觀，我們要繼續(xù)抓好加強(qiáng)有序用電的調(diào)控和監(jiān)督，最大限度地供足、用足電量，努力做到"缺電不缺服務(wù)，限電不限真情";其次上級(jí)公司提出了營(yíng)銷管理新理念、新要求，標(biāo)準(zhǔn)更高，責(zé)任更重，壓力更大，所以我們必須進(jìn)一步抓好營(yíng)銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作，積極完成營(yíng)銷信息系統(tǒng)的上線工作，穩(wěn)妥推進(jìn)財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)的實(shí)施工作，切實(shí)提高城鄉(xiāng)營(yíng)銷一體化管理水平。要繼續(xù)深入開(kāi)展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務(wù)的具體內(nèi)容，貫穿到電力營(yíng)銷管理工作的全過(guò)程。
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇十二
在公司周六組織觀看的陳永亮老師《超級(jí)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》學(xué)習(xí)中，讓我讓我受益匪淺，感觸良多，以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì)，愿與大家分享。我主要談?wù)勱惱蠋熖岢龅摹傲己玫臏贤ㄊ菆?zhí)行的核心”。
溝通是個(gè)人和組織日常生活中的基本方式，是信息和思想的交換，以及情感的共享與交流的過(guò)程。溝通是把一個(gè)組織中的成員聯(lián)系在一起，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段，溝通是雙向的，不必要的誤會(huì)都可以在溝通中消除，溝通也是雙方面的事情，如果任何一方積極主動(dòng)，而另一方消極應(yīng)對(duì)，那么溝通也是不會(huì)成功的。許多企業(yè)管理問(wèn)題多是由于溝通不暢引起的，既“通則不痛，痛則不通”。若團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化在結(jié)果的滿意度、精確度以及速度，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是管理的不斷優(yōu)化，是文化的建設(shè)與演進(jìn)。則良好溝通則是管理的靈魂是執(zhí)行的核心。
在管理過(guò)程中，無(wú)論是工作安排、化解沖突，還是進(jìn)行計(jì)劃控制，無(wú)不需要良好的溝通。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使所有員工真實(shí)地感受到溝通的暢通帶來(lái)的是工作的快樂(lè)。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使普通員工大幅度提高工作效益，同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。因此，無(wú)論管理組織還是團(tuán)隊(duì)，只有進(jìn)行有效的溝通，才能打造出高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，從而顯示出其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的強(qiáng)大生命力。
以下是學(xué)到的3點(diǎn)溝通技巧。
(1)“漢堡包”式溝通，“我聽(tīng)到你說(shuō)……我很欣賞……但是我認(rèn)為……”，一共分為三層，正如同漢堡包，兩片面包夾著一層肉，多體現(xiàn)在高深領(lǐng)導(dǎo)的身上。
(2)運(yùn)用肢體語(yǔ)言，促使團(tuán)隊(duì)成員參與溝通。有時(shí)，不太開(kāi)放的成員不善于抓住說(shuō)話的機(jī)會(huì)，需要有人幫他們一把。要幫助他人參與溝通，根本在于你的關(guān)注。
掌控情緒如果你表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自信心，會(huì)使你的溝通對(duì)象傾聽(tīng)于你。如果你表現(xiàn)出一種焦慮，你的溝通對(duì)象會(huì)看到一個(gè)緊張不安的表情，就會(huì)對(duì)你的建議產(chǎn)生疑惑。
透過(guò)執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到什么是執(zhí)行力，簡(jiǎn)單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作，懂得管理就是服務(wù)。對(duì)待工作，不找任何借口，要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中，我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力，務(wù)必解決好執(zhí)行的問(wèn)題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng)，下方就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的潛力，做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，對(duì)待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自我，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作，我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問(wèn)題，而對(duì)待問(wèn)題有兩種選取:一種不怕問(wèn)題，想方設(shè)法解決問(wèn)題，千方百計(jì)消滅問(wèn)題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是應(yīng)對(duì)問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成，反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選取和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問(wèn)到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題，我們常說(shuō)，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉(zhuǎn)、大地寬，觀念的力量是無(wú)窮的，觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終持續(xù)快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力，我們要認(rèn)識(shí)到，任何一個(gè)事物的發(fā)展，不僅僅僅是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行潛力。
二、提高執(zhí)行力就要做到應(yīng)對(duì)困難、勇往直前，唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，以工作實(shí)際出發(fā)，加快知識(shí)更新，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備，做到學(xué)以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中主動(dòng)思考，最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問(wèn)題，世上無(wú)難事，只怕有心人。
三、認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度，對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù)，認(rèn)識(shí)不到位，不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性，就會(huì)消極懈怠，馬虎應(yīng)對(duì)，甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)識(shí)到位，是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力，只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來(lái)，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令，在工作中放不開(kāi)手腳，凡事都要等到萬(wàn)事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯(cuò)誤，怕負(fù)職責(zé)，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機(jī)，最后什么都沒(méi)做成，什么也沒(méi)做好，拉里·麥克默荒有一句話這樣說(shuō):“如果你等待，你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)沒(méi)變，唯一的只是你變老了”。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠(chéng)實(shí)做人，認(rèn)真做事，我們常說(shuō)，誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個(gè)做事的原則，但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章，究其原因，就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，一個(gè)職責(zé)感強(qiáng)不強(qiáng)的問(wèn)題，一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí)，做事是否認(rèn)真的問(wèn)題，聯(lián)系到我們平時(shí)，對(duì)待每一位前來(lái)辦事的人員，要用一顆感恩的心，像對(duì)待自我的父母一樣對(duì)待，這樣才會(huì)有一種良好的心態(tài)，才會(huì)有一種用心向上的工作態(tài)度，誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策，要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作，沒(méi)有任何借口，要視服從為美德，工作中無(wú)小事，工作就意味著職責(zé)，無(wú)論在任何崗位，無(wú)論做什么工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責(zé)地做好，對(duì)待工作，不要說(shuō)不行，有時(shí)困難重重，也要堅(jiān)決去執(zhí)行，別人不會(huì)干的，自我要能干，別人會(huì)干的，自我要更會(huì)干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好，只有更好，當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī)，受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，總是說(shuō)，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更大的成績(jī)，這是一種戒驕戒躁和誠(chéng)實(shí)謙虛的表現(xiàn)，但也同時(shí)說(shuō)明一個(gè)道理，那就是，無(wú)論干什么工作，做什么事，雖然取得了必須成績(jī)，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，監(jiān)督就是最好追蹤考核，確保一個(gè)組織按照規(guī)劃的時(shí)光進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，不斷監(jiān)督和跟進(jìn)，就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問(wèn)題，使管理者采取相應(yīng)的行動(dòng)來(lái)協(xié)調(diào)和糾偏，以期按時(shí)完成階段性和整體性的目標(biāo)，監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對(duì)待，容易造成職責(zé)不明確，無(wú)法考核，對(duì)目標(biāo)的完成得不到保障，結(jié)果是執(zhí)行不到位，結(jié)合實(shí)際工作，我認(rèn)為，此刻單位實(shí)行的“績(jī)效考核”制度，就是提高執(zhí)行力的重要舉措，對(duì)科室及每一個(gè)職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化，便于考核，做到獎(jiǎng)懲分明，這將對(duì)規(guī)范工作程序，強(qiáng)化辦事效率，提高大家的職責(zé)意識(shí)和執(zhí)行力起到用心的促進(jìn)作用，監(jiān)督是成功保證，執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中，我將勤于思考、多學(xué)多干，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)，在總結(jié)中提高，我將這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn)，在自我的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié)，做出優(yōu)異成績(jī)，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量!
經(jīng)過(guò)“執(zhí)行力”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我明白了很多事情，許多問(wèn)題我找到了答案：
3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎(jiǎng)懲分明;6)共識(shí)與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素，又重點(diǎn)講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程，有完善的管理制度，我們就會(huì)培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工，員工就會(huì)培養(yǎng)起良好的習(xí)慣，就會(huì)逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng)，而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
3、對(duì)重要的事情，我們一定要有明確的目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因?yàn)樽黾钡氖虑椋鲆暳酥匾氖虑?，因?yàn)橹匾氖虑橥彩怯须y度的事情。所以對(duì)重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理，用績(jī)效考核的方式保證管理的效果。在上級(jí)和下屬的溝通中達(dá)成對(duì)要事的共識(shí)(包括計(jì)劃、時(shí)間、措施、結(jié)果等方面)。
4、我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，作為一名管理者同時(shí)也是一名員工，我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒(méi)有修己，怎能安人?修好品德我們才會(huì)有好的態(tài)度和好的出發(fā)點(diǎn)，好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世，有良好的習(xí)慣與人共事，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)合作意識(shí)，這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù)，這是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者，溝通能力尤為重要，它是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的基礎(chǔ)，是管理的核心，我應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個(gè)受社會(huì)、受團(tuán)隊(duì)歡迎的人，受大眾歡迎的一個(gè)人，我們就會(huì)擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學(xué)習(xí)，逐步養(yǎng)成習(xí)慣，一年后增加到半小時(shí)甚至一小時(shí)，我們將會(huì)每天都有提高，這是一個(gè)日積月累、潛移默化的過(guò)程，老師說(shuō)的好：不要高估兩年的學(xué)習(xí)效果，也不要低估五年的學(xué)習(xí)效果。
5、我們要勇于面對(duì)困難、面對(duì)錯(cuò)誤，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯(cuò)誤。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己，我們才能少犯甚至不犯錯(cuò)誤。在團(tuán)隊(duì)中、如果每個(gè)人都犯錯(cuò)誤，累積起來(lái)就非?？膳?。所以我們需要流程、需要制度去保證每個(gè)人盡量不犯錯(cuò)誤，我們要吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)來(lái)提高我們團(tuán)隊(duì)的效率，防止錯(cuò)誤的發(fā)生。
我決心從我做起，從現(xiàn)在做起，充分利用時(shí)間，不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作主動(dòng)性，增強(qiáng)效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、讓自己真正成為一個(gè)有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起，把我們部門建設(shè)成服務(wù)質(zhì)量最好、服務(wù)效率最高的物料供應(yīng)部門。為實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值而做一個(gè)快樂(lè)又努力奮斗的人。
把公司看成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子，只有大家分工合作，各司其職、各盡其能，才能更好、更快地完成工作，使每個(gè)人、每個(gè)部門、公司的優(yōu)勢(shì)得到最大程度的發(fā)揮。經(jīng)過(guò)“執(zhí)行力”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我明白了很多事情，許多問(wèn)題我找到了答案：
3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎(jiǎng)懲分明;6)共識(shí)與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素，又重點(diǎn)講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程，有完善的管理制度，我們就會(huì)培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工，員工就會(huì)培養(yǎng)起良好的習(xí)慣，就會(huì)逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng)，而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
3、對(duì)重要的事情，我們一定要有明確的目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因?yàn)樽黾钡氖虑?，而忽視了重要的事情，因?yàn)橹匾氖虑橥彩怯须y度的事情。所以對(duì)重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理，用績(jī)效考核的方式保證管理的效果。在上級(jí)和下屬的溝通中達(dá)成對(duì)要事的共識(shí)(包括計(jì)劃、時(shí)間、措施、結(jié)果等方面)。
4、我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，作為一名管理者同時(shí)也是一名員工，我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒(méi)有修己，怎能安人?修好品德我們才會(huì)有好的態(tài)度和好的出發(fā)點(diǎn)，好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世，有良好的習(xí)慣與人共事，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)合作意識(shí)，這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù)，這是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者，溝通能力尤為重要，它是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的基礎(chǔ)，是管理的核心，我應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個(gè)受社會(huì)、受團(tuán)隊(duì)歡迎的人，受大眾歡迎的一個(gè)人，我們就會(huì)擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學(xué)習(xí)，逐步養(yǎng)成習(xí)慣，一年后增加到半小時(shí)甚至一小時(shí)，我們將會(huì)每天都有提高，這是一個(gè)日積月累、潛移默化的過(guò)程，老師說(shuō)的好：不要高估兩年的學(xué)習(xí)效果，也不要低估五年的學(xué)習(xí)效果。
5、我們要勇于面對(duì)困難、面對(duì)錯(cuò)誤，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯(cuò)誤。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己，我們才能少犯甚至不犯錯(cuò)誤。在團(tuán)隊(duì)中、如果每個(gè)人都犯錯(cuò)誤，累積起來(lái)就非?？膳隆Ｋ晕覀冃枰鞒?、需要制度去保證每個(gè)人盡量不犯錯(cuò)誤，我們要吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)來(lái)提高我們團(tuán)隊(duì)的效率，防止錯(cuò)誤的發(fā)生。
我決心從我做起，從現(xiàn)在做起，充分利用時(shí)間，不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作主動(dòng)性，增強(qiáng)效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、讓自己真正成為一個(gè)有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起，把我們部門建設(shè)成服務(wù)質(zhì)量最好、服務(wù)效率最高的物料供應(yīng)部門。為實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值而做一個(gè)快樂(lè)又努力奮斗的人。
把公司看成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子，只有大家分工合作，各司其職、各盡其能，才能更好、更快地完成工作，使每個(gè)人、每個(gè)部門、公司的優(yōu)勢(shì)得到最大程度的發(fā)揮。
執(zhí)行力是什么?所謂執(zhí)行力――把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗，不僅會(huì)消耗企業(yè)的大量人力、財(cái)力，還會(huì)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，首先要強(qiáng)調(diào)“沒(méi)有任何借口”!當(dāng)然，企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力，一定要將其三個(gè)核心流程良好的運(yùn)用，相互融合，三個(gè)核心流程是：戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程、人力資源流程。一定要有合理的企業(yè)目標(biāo)、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團(tuán)隊(duì)。
首先要明白執(zhí)行力就是接到的任務(wù)要按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按目標(biāo)的去完成每項(xiàng)工作，那么團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力我覺(jué)得由以下三個(gè)方面入手。
1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)，是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航者，首先要做到以身作則，領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力，員工也樂(lè)意服從和跟隨，并還要具備很高的執(zhí)行威信，領(lǐng)導(dǎo)在員工心目中的威信高，員工就會(huì)高度信耐領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力：工作是靠團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員去完成的，就領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我覺(jué)得首先挖潛團(tuán)隊(duì)中員工的悟性，悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，知道自己需要做什么以及工作的目標(biāo)和追求的效果，只有掌握這些員工才會(huì)知道做什么，如何做，才會(huì)引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度，落實(shí)到力度以及完成的效果。
3、創(chuàng)建執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)：提高計(jì)劃能力，工作千頭萬(wàn)緒如何保證按時(shí)完成，就必須掌握工作的輕重緩急，要科學(xué)規(guī)劃，合理計(jì)劃明確各項(xiàng)工作的主次和時(shí)間限制，便于進(jìn)行合理的便籌，實(shí)現(xiàn)有效管理及提高工作效率，保證員工明確工作的進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)的對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整，并增強(qiáng)指揮能力，引導(dǎo)員工指揮自我，管理自我，這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)能力，又增強(qiáng)員工合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。還要加強(qiáng)過(guò)程控制，對(duì)執(zhí)行的檢查、監(jiān)督，技能促使員工從思想上給予重視，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行速度，又能促使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流和溝通，明確掌握工作進(jìn)度和工作標(biāo)準(zhǔn)，控制的過(guò)程即使抓落實(shí)，講考核的過(guò)程，又是增強(qiáng)溝通，統(tǒng)一思想的過(guò)程。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有共同的目標(biāo)，沒(méi)有凝聚力。他們就會(huì)缺乏關(guān)愛(ài)，缺乏付出，勾心斗角;而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，他們有共同的目標(biāo)，他們追求共贏，勇于創(chuàng)新，永遠(yuǎn)把團(tuán)隊(duì)的利益放在第一，愿意去付出，去鼓勵(lì)，去支持別人。
那么，如何把一個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)如何更進(jìn)一步堅(jiān)持下去?這就離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)所體現(xiàn)的價(jià)值和堅(jiān)持做好的信念，當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自己當(dāng)作一個(gè)執(zhí)行者來(lái)要求自己做好每一項(xiàng)工作時(shí)，其團(tuán)隊(duì)必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行力素質(zhì)，讓員工發(fā)現(xiàn)并切實(shí)具備強(qiáng)大的執(zhí)行能力，激發(fā)起對(duì)生命的熱愛(ài)和激情，從而在工作中和生活中不再找借口，不再推卸責(zé)任、凡事積極主動(dòng)、全力以赴、感恩付出。
本人有幸參加xxxx老師主講的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)為期一天的培訓(xùn)，獲益匪淺，深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)采用短期方式，使我們能暫時(shí)放下工作擔(dān)子，安下心來(lái)學(xué)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì)，希望公司今后多聯(lián)系這樣的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容易與實(shí)際結(jié)合，適用性強(qiáng)。
第一講：態(tài)度第一。世界成功學(xué)家——拿破侖.希爾，一生專門研究成功者，研究發(fā)現(xiàn)一個(gè)奧秘，他說(shuō)：每個(gè)人的心靈就像硬幣一樣具有兩面性，正面寫著積極心態(tài)，反面寫著消極心態(tài)。想要成功，必須積極心態(tài)戰(zhàn)勝消極心態(tài)。王緒民老師也有講到一個(gè)收入公式，收入=態(tài)度x技能。一個(gè)人的技能很好，但態(tài)度為很差甚至為零的情況下，收入也是不能提高的。在這里，我理解的收入并不單指經(jīng)濟(jì)收入，而可以看做是綜合評(píng)定、綜合素質(zhì)。這里的態(tài)度主要也有幾個(gè)方面：首先是對(duì)自己的態(tài)度，需要充滿自信，積極。其次是對(duì)客戶的態(tài)度，將客戶看作是幫助我們成長(zhǎng)的力量。對(duì)公司的態(tài)度，永遠(yuǎn)陽(yáng)光積極，快速融入團(tuán)隊(duì)，具超強(qiáng)的學(xué)習(xí)力，一流的執(zhí)行力。也就是永遠(yuǎn)需要態(tài)度第一，技能第二;不能改變就立即適應(yīng);聽(tīng)話照做，馬上行動(dòng)。
第二講：執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡。很多缺乏執(zhí)行力的表現(xiàn)常常體現(xiàn)在我們的實(shí)際工作中。比較突出的是一種現(xiàn)象是“差不多”。在生活工作中，常常有這種“差不多”“還可以”“過(guò)得去”“將就”這樣的現(xiàn)象，使得我們的工作要求不再嚴(yán)格，執(zhí)行一次偏差一點(diǎn)，到末端就差很多。另一種現(xiàn)象：不能做好本職工作。不管從事什么職業(yè)、處在什么崗位，每個(gè)人都有其擔(dān)負(fù)的責(zé)任，都有分內(nèi)應(yīng)做的事。做好分內(nèi)的事是每個(gè)人的職業(yè)本分，也是執(zhí)行力的基本要求。
第三講：高效執(zhí)行，自動(dòng)自發(fā)。自動(dòng)自發(fā)，即沒(méi)有任何借口。什么是工作?工作就是不找任何借口去執(zhí)行。思想影響態(tài)度，態(tài)度影響行動(dòng)，一個(gè)不找任何借口的員工，肯定是一個(gè)執(zhí)行力很強(qiáng)的員工。
自動(dòng)自發(fā)，即領(lǐng)導(dǎo)在不在都一樣。
自動(dòng)自發(fā)，即勇于承擔(dān)責(zé)任。在問(wèn)題面前，在漏洞面前，最不好的做法就是推諉?？偸峭普喌娜?，就猶如機(jī)器中的沙子，會(huì)讓其他人感覺(jué)特別別扭，所以推諉并不能推諉，推諉是自己騙自己的行為，而且總是會(huì)讓人記起你的錯(cuò)誤。
自動(dòng)自發(fā)，即不要辯解。當(dāng)錯(cuò)誤出現(xiàn)時(shí)應(yīng)少講“我以為”，不要相互推卸責(zé)任，而是要及時(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤，盡量解決問(wèn)題，只有這樣才能提高企業(yè)的工作效率。
自動(dòng)自發(fā)，即坦誠(chéng)面對(duì)批評(píng)。金無(wú)足赤，人無(wú)完人，任何人都有犯錯(cuò)誤的時(shí)候。犯了錯(cuò)誤，逃避是下一次錯(cuò)誤的溫床，我們應(yīng)該坦誠(chéng)面對(duì)批評(píng)。
綜合這些學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，企業(yè)需要什么樣的人呢?
企業(yè)需要自動(dòng)自發(fā)的人!企業(yè)需要執(zhí)行力強(qiáng)的人!企業(yè)需要注意細(xì)節(jié)的人!企業(yè)需要全力以赴的人!企業(yè)需要合作共贏的人!
您是企業(yè)需要的人中的一員嗎?
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇十三
我很幸運(yùn)的參加了集團(tuán)公司與神州英才打造專業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)團(tuán)隊(duì)為標(biāo)題的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》學(xué)習(xí)，在此次培訓(xùn)中，神州英才公司董事長(zhǎng)王恭朝先生用干練、睿智、幽默的感染力向我們傳授了業(yè)績(jī)定律與百分百職責(zé)、商業(yè)人格和4r制度執(zhí)行力幾方面的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，互動(dòng)式、情景模擬式及分組競(jìng)賽式的多變課堂模式使我們受益頗深。
一、對(duì)4r管控體系的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
這次課程的學(xué)習(xí)，王恭朝教師打破填鴨式的受教方式，以扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與成功的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，向我們精彩講解，贏得了陣陣掌聲，也使我對(duì)4r有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。4r是讓一個(gè)組織做一件事情時(shí)具有共同的出發(fā)點(diǎn)！就是說(shuō)，一群人去做某一件事情的時(shí)候，所有的人必須共同地奔向一個(gè)目標(biāo)，如果有任何人偏離了這個(gè)目標(biāo)，就必須承受懲罰，如果某個(gè)人給這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來(lái)價(jià)值，他就應(yīng)當(dāng)?shù)玫郊?lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的一套管理系統(tǒng)與制度。這套系統(tǒng)能夠讓所有的人牢牢地凝聚在一個(gè)組織的范圍內(nèi)。組織大于個(gè)人，沒(méi)有任何一個(gè)人能夠凌駕于組織之上，這就實(shí)現(xiàn)了公司不依靠于任何人！實(shí)現(xiàn)了事對(duì)事的管理！
二、對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)生存的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
讓我感觸最深的就是4r管理模式，4r管理是使公司所有員工心往一塊想，勁往一塊使的制度，是公司構(gòu)成以結(jié)果為目標(biāo)的執(zhí)行方向。隨著企業(yè)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)中的不斷發(fā)展，逐步進(jìn)入新的歷史階段，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化、制度化成為不可阻逆的必然趨勢(shì)。而作為企業(yè)最重要的資產(chǎn)，員工的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)良好的管理來(lái)自良好的回應(yīng)，而非從上到下的光想不說(shuō)更不做。4r的目標(biāo)是打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力！要的是職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)！要的是對(duì)事不對(duì)人的平臺(tái)，要的是企業(yè)管理來(lái)自于團(tuán)隊(duì)協(xié)作而非分工。
r1講的是凡事必有結(jié)果，執(zhí)行人要明白結(jié)果的三要素：有時(shí)間、有價(jià)值、可考核；要求執(zhí)行人重復(fù)結(jié)果定義。
r2講的是一對(duì)一職責(zé)也就是職責(zé)明確到某個(gè)人而不是一個(gè)團(tuán)體。在我的身邊就有出了問(wèn)題，但找不到第一職責(zé)人，從而出現(xiàn)同事間推諉扯皮的情景，這樣不僅僅傷害了同事間的感情，出現(xiàn)的問(wèn)題也仍然沒(méi)有解決。
r3過(guò)程的檢查。在平時(shí)工作中只注重對(duì)結(jié)果的檢查，不注意過(guò)程的檢查，這樣做會(huì)出現(xiàn)很多的錯(cuò)誤結(jié)果，出現(xiàn)把錯(cuò)誤結(jié)果推倒重來(lái)，費(fèi)工費(fèi)時(shí)。所以要經(jīng)常檢查過(guò)程。在那里，教師給我們舉了一家工廠產(chǎn)品換包裝的例子，因?yàn)槁氊?zé)不具體到人，因?yàn)檫^(guò)程中沒(méi)有檢查，導(dǎo)致產(chǎn)品包裝一向未換，使產(chǎn)品銷量下降，企業(yè)蒙受損失。
r4即時(shí)激勵(lì)：及時(shí)獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)懲可是夜。對(duì)一名員工來(lái)說(shuō)，工作做出了成績(jī)，上司、領(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)勵(lì)（精神也好物質(zhì)也罷）會(huì)讓員工更有信心，更有干勁，當(dāng)然，如果員工在工作中出了差錯(cuò)，也要及時(shí)批評(píng)，這樣才能構(gòu)成良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化，按統(tǒng)一的步調(diào)走路！把公司中簡(jiǎn)單的事情堅(jiān)持、認(rèn)真地做好。
三、4r從自身做起。
學(xué)習(xí)結(jié)束后，許多學(xué)員們以團(tuán)隊(duì)的形式交流了自我的學(xué)習(xí)體會(huì)，更談了自我今后工作中的努力方向，使我深受觸動(dòng)。我們不僅僅要從思想重視4r，更要從根本上在實(shí)際行動(dòng)中有所體現(xiàn)。所以，在今后的生活工作中，我要努力做到以下幾點(diǎn)：
（1）不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力追求與自我有關(guān)，與他人無(wú)關(guān)，與時(shí)間無(wú)關(guān)，與地點(diǎn)無(wú)關(guān)的絕對(duì)成長(zhǎng)。
（2）經(jīng)常主動(dòng)向團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自我的學(xué)習(xí)、交流工作進(jìn)展及有關(guān)問(wèn)題，主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)中同事進(jìn)行督促學(xué)習(xí)，使自我更快的提高。
（3）在平時(shí)的工作中勤奮努力，進(jìn)取提高，把握好學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)遇，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力鉆研專業(yè)知識(shí)。盡自我所能幫忙周圍的人，以團(tuán)隊(duì)利益為重，樂(lè)于奉獻(xiàn)，勇于自我犧牲。
同時(shí)，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我明白了執(zhí)行力對(duì)公司發(fā)展的重要性。原先在工作中想著只要完成任務(wù)就行了，但經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)明白了完成任務(wù)不等于出結(jié)果。在日常工作中，存在著領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了，該干的工作都干了，可是結(jié)果有時(shí)候卻不盡人意，究其原因，不外乎，我們?yōu)楣ぷ髯疃嘀荒茏龅奖M力而為，卻不能做到全力以赴。在以后的工作中，我會(huì)把本次培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，在團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)崗位職責(zé)，履行職責(zé)，用原則規(guī)范做事，全力以赴的做好每一件事情，實(shí)現(xiàn)自我的職業(yè)價(jià)值，做一名合格的xx燃?xì)馊恕?BR> 將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇十四
執(zhí)行力是一個(gè)很熱的話題，因?yàn)樵谌找婕ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里，執(zhí)行力越來(lái)愈成為一個(gè)組織成敗的重要因素。什么是執(zhí)行力？為什么要提高執(zhí)行力？如何才能提高執(zhí)行力？對(duì)于企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成無(wú)疑有著重要的意義。何為執(zhí)行力？即“我們所說(shuō)的就是我們要做的，我們所做的就是我們要說(shuō)的”。
提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，首先要清楚我們目前可能制約執(zhí)行力的一些因素，以便對(duì)癥下藥，使工作更有針對(duì)性。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，必須清楚我們的工作：
一、要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表。這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可，合理，具有挑戰(zhàn)性。目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實(shí)。所謂：“千斤重?fù)?dān)有有挑，人人頭上有分擔(dān)”就是這個(gè)道理。
二、挑選合適的執(zhí)行人，并發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問(wèn)題實(shí)際上是人的問(wèn)題，因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的決策，并通過(guò)人反映企業(yè)的文化?？铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人，要將合適的人請(qǐng)上車，讓合適的人做合適的事并分享合理的報(bào)酬。員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素：一是個(gè)人能力；二是工作態(tài)度。要提高員工的執(zhí)行力，必須從以下兩個(gè)方面著手：首先要提高員工的工作能力。沒(méi)有工作能力是不可能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)。
員工自身必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)；
2、培訓(xùn)進(jìn)修、自我提高。
3、員工價(jià)值、潛力的開(kāi)發(fā)。
4、合適的人、合適崗位。
選拔合適的人，讓他在合適的工作崗位上工作，對(duì)不稱職的崗位人員進(jìn)行調(diào)整或者解聘，這都有助于員工整體能力的提高。
5、工作態(tài)度。
要轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，態(tài)度不夠積極，是造成員工執(zhí)行力弱的主要原因。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志，是個(gè)人能力、意愿、想法、價(jià)值觀等在工作中所體現(xiàn)出來(lái)的外在表現(xiàn)。態(tài)度在一定程度上就是競(jìng)爭(zhēng)力，積極的工作態(tài)度始終是員工脫穎而出的重要砝碼。
三、明確期限，當(dāng)目標(biāo)確定，人必須執(zhí)行，執(zhí)行的結(jié)果很重要，如果沒(méi)有明確期限，必滯后執(zhí)行，同時(shí)決定了團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的效率慣性。注意期限設(shè)立的要點(diǎn)：精準(zhǔn)、合理、挑戰(zhàn)、確認(rèn)。
四、修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)的發(fā)展，通過(guò)制度、規(guī)則來(lái)約束，制度是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障?！皃dca循環(huán)”說(shuō)的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績(jī)效四者間的互動(dòng)關(guān)系。如果措施不力，對(duì)員工執(zhí)行就不利；公司永遠(yuǎn)也不要改變和下降既定的目標(biāo)，而是要持續(xù)地增加措施，完善制度，。
制度要是頒布了，就是對(duì)的，錯(cuò)的也是對(duì)的；
員工透過(guò)錯(cuò)誤的執(zhí)行，可以培養(yǎng)執(zhí)行的慣性；
制度是筋骨，擅改變，就傷筋動(dòng)骨。
推行制度：
核心員工參與制定。
獎(jiǎng)罰并重。
三令五申反復(fù)宣傳。
集體學(xué)習(xí)簽名認(rèn)同。
第一次違反原則。
領(lǐng)導(dǎo)帶頭接受懲罰。
達(dá)到懲罰權(quán)威的效應(yīng)。
五、明確檢查流程，做為員工，要檢查的事情，一定會(huì)認(rèn)真對(duì)待，想辦法完成。因此沒(méi)有檢查，就沒(méi)有執(zhí)行。道理簡(jiǎn)單，落實(shí)到人，通過(guò)身先自律、廉正無(wú)私、堅(jiān)持責(zé)任的人完成檢查工作。
六、獎(jiǎng)罰分明，獎(jiǎng)勤罰懶。“獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放、懲要懲得膽戰(zhàn)心驚”
倡導(dǎo)“真誠(chéng)?溝通”的工作方式，發(fā)揮部門之間與個(gè)人之間的合力。我們每個(gè)人、每個(gè)部門都應(yīng)該從自己做起，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵(lì)，良好的溝通是執(zhí)行力的核心。
關(guān)注細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。制定戰(zhàn)略時(shí)，我們更多是發(fā)揮“最長(zhǎng)的手指頭”的優(yōu)勢(shì)，而在具體的執(zhí)行過(guò)程中，我們就要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問(wèn)題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真；跟進(jìn)、再跟進(jìn)。
建立有效的績(jī)效激勵(lì)體系。通過(guò)建立有效的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制，驅(qū)除人的惰性，喚發(fā)無(wú)窮的積極性。
企業(yè)營(yíng)造文化、執(zhí)行文化：
講求速度，崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的小失誤；
團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作；
用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外；
營(yíng)造愛(ài)心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇一
在公司開(kāi)展的各類培訓(xùn)中，令我體會(huì)最深的是翁老師的《團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓(xùn)。通過(guò)他的教學(xué)及為教學(xué)精心準(zhǔn)備的課堂游戲，我第一次感受到了團(tuán)隊(duì)構(gòu)建及管理的藝術(shù)，受益非淺。
時(shí)下，隨著“團(tuán)隊(duì)”一詞成為時(shí)髦用語(yǔ)，它開(kāi)始替代適用面更廣的一個(gè)詞：“團(tuán)體”。無(wú)論講團(tuán)隊(duì)還是團(tuán)體，似乎都是流行所至，并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話，在我看來(lái)也至多是團(tuán)體的人多一些，團(tuán)隊(duì)則人少一些，似乎只是規(guī)模大小的問(wèn)題。而所謂的團(tuán)隊(duì)精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團(tuán)隊(duì)精神，可謂是眾說(shuō)紛紜。但我覺(jué)得，團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行_中的艦隊(duì)，有智慧艦長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團(tuán)隊(duì)精神的重要，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊(duì)精神。
小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至_不了我們兒時(shí)紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流，驚濤拍岸，形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個(gè)人與團(tuán)體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系，只有當(dāng)無(wú)數(shù)個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí)，才能確立海一樣的目標(biāo)，敞開(kāi)海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣的力量。因此，個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展，每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來(lái)，并樹(shù)立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣，企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn)，我懂得了作為團(tuán)隊(duì)中的一名成員，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立自信、以迎接成功。因?yàn)樽孕攀且粋€(gè)人成功的起點(diǎn)，只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)，使自己得到鍛煉，從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過(guò)程中，翁丹寧老師講了這樣一個(gè)故事：一個(gè)小孩子由于學(xué)習(xí)成績(jī)不好，老師和家長(zhǎng)就叫他笨蛋，這樣久而久之，小孩子也認(rèn)為自己是個(gè)笨蛋，因而做任何事都失去了信心，總認(rèn)為自己是什么事也做不好的。長(zhǎng)大之后，偶然在一次智商測(cè)試時(shí)，測(cè)試人員對(duì)他說(shuō)：“你的智商超過(guò)了___，你是個(gè)天才!”面對(duì)這一切，這個(gè)人真是難以相信：“我是個(gè)笨蛋，又怎么會(huì)是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”，一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個(gè)“天才”。人們常說(shuō)：謊言講一百遍也會(huì)成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵(lì)這個(gè)孩子，那么結(jié)果會(huì)是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的，有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時(shí)我們更要用一顆平常心來(lái)看待一切，其實(shí)，人與人之間差別最小的是智力，差別的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己，拿出毅力和熱情去做事，真的會(huì)無(wú)往而不勝。
在分組相互配合達(dá)到目標(biāo)的游戲過(guò)程中，我明白了團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是“揮灑個(gè)性”而不是“消彌個(gè)性”，不是在成員間求“同”的結(jié)果，而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚(yáng)了中國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)：“和而不同”。團(tuán)隊(duì)成員共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證在于才能互補(bǔ)，發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過(guò)這樣一句話：“不凡的業(yè)績(jī)，源于非凡的團(tuán)隊(duì)精神。”我認(rèn)為講得很好。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會(huì)高;同樣，組成整個(gè)組織的所有團(tuán)隊(duì)都需要配合。高層管理者需要團(tuán)結(jié)所有的團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)相互配合的組織，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也鼓勵(lì)成員們檢查他們是怎樣在一起工作的，查找不足之處，發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法，使之建立起更富效率、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇二
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一直以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好，。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
通過(guò)學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì)：
1、為什么不行動(dòng)?因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng)，自身就存在了很大的問(wèn)題，坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒(méi)有就能表明這種說(shuō)法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較，別人做的比自己好吧，就認(rèn)為他有能力就叫他去做，別人做的不如自己，就開(kāi)始抱怨，這說(shuō)明心態(tài)的問(wèn)題，自己沒(méi)有認(rèn)真的考慮，做事認(rèn)真第一、理由第二。
3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒(méi)有原則，沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有方向，成敗的想法太多又沒(méi)有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負(fù)責(zé)任?說(shuō)明就是責(zé)任心的問(wèn)題和人生價(jià)值觀的問(wèn)題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要：對(duì)客戶：要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí)：要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事：要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己：要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會(huì)，它是一種執(zhí)行的機(jī)制，i1是說(shuō)任何事先講在前面，目標(biāo)量化，結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過(guò)程的檢查;方向找對(duì)，選擇比努力更重要。是說(shuō)明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過(guò)程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲，做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì)，錯(cuò)了處罰。i5是總結(jié)的過(guò)程，有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度，形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行，不講個(gè)性只講共性。
通過(guò)學(xué)習(xí)和體會(huì)希望公司：
我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長(zhǎng)。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平，一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營(yíng)造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤;其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作;其三，責(zé)任導(dǎo)向：提倡出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹(shù)立起責(zé)任心;其四，績(jī)效導(dǎo)向：拒絕無(wú)作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;其五，繼承文化：對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后，要營(yíng)造愛(ài)心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇三
自認(rèn)算是一個(gè)落落大方之人，生平經(jīng)歷的說(shuō)不上大風(fēng)大浪，但這輩子遇上的人和事也都算典型了，所以再面對(duì)任何一個(gè)陌生人，基本上可以做到即使沒(méi)有任何感情也能笑意盈盈相對(duì)。
終于對(duì)視完了，我看見(jiàn)對(duì)方的臉上掛出了一抹淡淡笑容，我居然還讀到了一點(diǎn)點(diǎn)對(duì)我的鼓勵(lì)。不管怎樣，總算功德圓滿，看樣子對(duì)方對(duì)我的表現(xiàn)非常滿意。
導(dǎo)師還在出招，我們又重新對(duì)視了。我比較坦然，而她的眼神里就開(kāi)始多了很多很多內(nèi)容。我卻發(fā)自內(nèi)心地笑了，這次我真的用心跟他交流了，因?yàn)樗膬?nèi)疚讓我釋然，我告訴自己：這個(gè)人我原來(lái)這么熟悉，這么了解。我們彼此是那么的親近、要好，而又那么相互認(rèn)可和支持。表態(tài)、行動(dòng)：我們深深的擁抱在一起?？晌覀兒芸煊直涣鬓D(zhuǎn)的人群分開(kāi)了，我不斷地遇上陌生的眼神，而且被導(dǎo)師指導(dǎo)著也要去對(duì)視。對(duì)視交流中我們又了解了一個(gè)陌生人，忽然發(fā)現(xiàn)原來(lái)大家都是那么平易近人，都是那么真誠(chéng)和渴望接收對(duì)方。偶爾，我會(huì)回過(guò)頭去望望我的死黨，發(fā)現(xiàn)她跟別人的眼神交流得也很愉快。這一過(guò)程相對(duì)我來(lái)說(shuō)比較輕松，現(xiàn)實(shí)中的也好，此刻虛擬的也好，我好像有些覺(jué)悟了。又一個(gè)眼神來(lái)到眼前，又一雙熱情的雙手伸過(guò)來(lái)了。四目相對(duì)，太多事我們一時(shí)無(wú)法了解，那些回憶，開(kāi)始忽遠(yuǎn)忽近，我猛然清醒：人生苦短，我沒(méi)有時(shí)間去恨、去后悔、去傷心痛苦、去灰心絕望，也沒(méi)有時(shí)間去回憶、去緬懷了，可導(dǎo)師安排我們?cè)僮笠埔徊?，我們錯(cuò)過(guò)了表態(tài)和行動(dòng)的機(jī)會(huì)，左移、再左移、我又錯(cuò)過(guò)了一個(gè)又一個(gè)人。又一個(gè)人來(lái)到我的眼前，如果我的時(shí)間還停留在過(guò)去的人身上，我又將錯(cuò)過(guò)現(xiàn)在這雙眼神和這雙熱情溫暖的手!所以，我只夠時(shí)間去愛(ài)、去珍惜眼前這個(gè)流轉(zhuǎn)到我面前的人!
導(dǎo)師說(shuō)你可以跟每雙來(lái)到你身旁的手去相握。是的，我握住了很多雙熱情的手，很多雙同樣需要人去關(guān)心的手，可那都不是我想要找到的那雙。意識(shí)在過(guò)一個(gè)無(wú)比黑暗的隧道，我望不到黑暗的盡頭。
終于，導(dǎo)師說(shuō)你去把最開(kāi)始的那雙手找到，找到的話就不要放手。我一陣竊喜，我在找她，那她也一定在找我，人海茫茫，我相信我們互相需要啊。
我迫切地去尋找，這雙不是，這一雙也不是，這一雙還不是，每一雙都帶著同樣的迫切，同樣的熱情，同樣的溫暖，可都不是我的死黨的，她在哪里?我很肯定我遇上的雙手都不是她的，她一定還在找我，而我也還在找她。
我沒(méi)有握住任何一雙手，我沒(méi)有找到她。我努力去尋找，她在哪里?
那一刻，我問(wèn)了自己兩個(gè)問(wèn)題：
第一：人一生會(huì)遇上很多人，但我認(rèn)定的就一定會(huì)是我的嗎?
第二：感情一定要去考驗(yàn)嗎?
接下來(lái)的培訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本概念，我很久以前就接觸了。通過(guò)最后的一個(gè)游戲，我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí)。我們80個(gè)人，做了一個(gè)有趣而又殘酷的游戲。游戲規(guī)則大致如此：從現(xiàn)場(chǎng)分成兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，分別選出兩位“領(lǐng)袖”。每個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù)，每個(gè)人報(bào)一遍，要達(dá)到最短的時(shí)間。兩隊(duì)人每次進(jìn)行pk。失敗的隊(duì)的“領(lǐng)袖”要做俯臥撐。以完成10、20、30、40、50、60、70、80個(gè)來(lái)做對(duì)失敗的懲罰。我們第一次拿了14秒多。第二次將近30秒。第三次12秒多。以為已經(jīng)是瓶頸了。想想也是，38個(gè)數(shù)字，要在12秒內(nèi)報(bào)完。第四輪對(duì)方已經(jīng)到了11秒19，怎么可能后來(lái)還好，有個(gè)同事獻(xiàn)了“秘籍”。經(jīng)過(guò)整頓，成績(jī)?cè)诘谖宕蔚臅r(shí)候提搞到11秒多。按照導(dǎo)師的說(shuō)法是，“你們都不知道自己是怎么死的!”。為此，我們的“領(lǐng)袖”罰了50個(gè)俯臥撐。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么這么殘忍?!還好啊，我們的導(dǎo)師后來(lái)把秘籍傳給我們了。練習(xí)、再練習(xí)，經(jīng)過(guò)努力。大家在第六輪勝出了對(duì)方??第八次我們的成績(jī)居然是9秒多，二隊(duì)10秒多。兩者差距非常之小。我真的佩服他們的“領(lǐng)袖”。做到80個(gè)俯臥撐。還說(shuō)要堅(jiān)持。不容易啊。我真正體會(huì)到了堅(jiān)持就能勝利的道理。同時(shí)，我深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量，影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)效率的是我們的短板問(wèn)題、縫隙問(wèn)題。一個(gè)人干的有什么用。我們需要團(tuán)隊(duì)的力量，我們需要大家都做得。
看似簡(jiǎn)單的游戲，對(duì)每一個(gè)人帶來(lái)的是震撼性的啟迪!游戲里的隊(duì)長(zhǎng)就好比老板、上司、父母!人世間所有的事情，不管你知道還是不知道，總會(huì)有人“買單”(負(fù)責(zé))。同時(shí)我又看到了3個(gè)人——教練、隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)員，但同時(shí)也折射出了另外三個(gè)人：常總、秦總、我。日常的工作中，多少工作我只是為了完成工作而完成，沒(méi)能盡自己的努力，只是“敷衍了事”。因?yàn)槲业男膽B(tài)就是：反正我做完了，再說(shuō)即便是不好，跟我沒(méi)關(guān)系，上面有秦總呢?？梢哉f(shuō)我不會(huì)接收多大懲罰，不用自己負(fù)責(zé)任，所以很多時(shí)候，沒(méi)能盡全力的工作也就是那樣“交差”了。但是，最后承擔(dān)責(zé)任的人是秦總。不管承擔(dān)的后果多么痛苦，多么難以接受，但是她會(huì)咬著牙，竭盡全力的去承擔(dān)后果帶給她的所有壓力，但是之前我沒(méi)這么意識(shí)到，只認(rèn)為是她應(yīng)該的??嚴(yán)厲的導(dǎo)師就是?？?，他其實(shí)是為了更好提高我們自身的綜合能力!
如果你知道了，內(nèi)疚了，改正錯(cuò)誤了還好，最怕就是永遠(yuǎn)不知道(或者不想知道)，一輩子都在錯(cuò)誤的漩渦中循環(huán)!那是多么的可悲呀!團(tuán)隊(duì)中任何一個(gè)人任何時(shí)候不專心、不投入，都可能導(dǎo)致新的一次失敗。所以必須從我做起，做好本職工作的同時(shí)，包容身邊的人，信任身邊的人。
人是群居動(dòng)物，不可能孤獨(dú)生存，而工作則是人生很重要的組成部分，我們都是團(tuán)隊(duì)里的一員，在工作中都朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)，而團(tuán)隊(duì)里的成員是我們的依靠與支持力量，個(gè)人正如機(jī)器里的一個(gè)微小的零件，單獨(dú)是不能發(fā)揮作用的，只有各安其位，各盡其職，組成一臺(tái)機(jī)器，才能制造出成果，創(chuàng)造出價(jià)值，擺正自己的位置，承擔(dān)其中的責(zé)任，做好自己的事，讓機(jī)器能順利運(yùn)作，就是我們的作用。
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇四
作為一名公司員工來(lái)說(shuō)，對(duì)待工作，千萬(wàn)別找任何借口，要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來(lái)說(shuō)，再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想，再完美的操作方案，如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來(lái)支撐，所以要提高我們個(gè)人的執(zhí)行潛力，就務(wù)必解決好“想執(zhí)行”和“會(huì)執(zhí)行”的問(wèn)題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。下方，結(jié)合自身我淺談一點(diǎn)個(gè)人的認(rèn)識(shí)。
縮短“說(shuō)了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行潛力，有這樣一個(gè)例子：東北有家大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn)，之后被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是，日本只派了幾個(gè)人來(lái)，除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級(jí)管理人員換成了日本人外其他的根本沒(méi)動(dòng)。制度沒(méi)變，人沒(méi)變，機(jī)器設(shè)備沒(méi)變。日方就一個(gè)要求：把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎樣樣？不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。
日本人的絕招是什么？執(zhí)行力，無(wú)條件的執(zhí)行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執(zhí)行力，我常常在年初就給自己訂今年的工作目標(biāo)和計(jì)劃，計(jì)劃書看起來(lái)是即貼合實(shí)際又富有挑戰(zhàn)，但是往往到年底，我自己就會(huì)感嘆：這一年感覺(jué)沒(méi)有做什么，述職報(bào)告怎樣寫??？原因出自哪里？這就是自己“說(shuō)了”與“做了”的距離還太遠(yuǎn)，只訂立目標(biāo)而沒(méi)有行動(dòng)或者說(shuō)不能把每個(gè)目標(biāo)實(shí)實(shí)在在的落實(shí)在每一個(gè)具體行動(dòng)上。
學(xué)了執(zhí)行力后，我明白：有一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)是好事，但是這只能讓你得30分，但是如果注重了執(zhí)行力的強(qiáng)化，同樣的人、同樣的條件、同樣的計(jì)劃，可能會(huì)取得80分、90分的效果。
觀念決定行為，行為構(gòu)成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課上有句話讓我深有感觸：可怕的不是偷懶，而是找到了偷懶的理由。
在工作中常有的狀況就是：應(yīng)對(duì)某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說(shuō)，等到了非做不可的地步再做就能夠了。在日常的繁雜工作中，誠(chéng)然，我們要學(xué)會(huì)分清楚各項(xiàng)工作的輕重緩急：既對(duì)“重要和緊急”的事投入更多精力，作一個(gè)計(jì)劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。
但是我們不能夠讓自己養(yǎng)護(hù)成拖拉辦事的工作風(fēng)格，找到了偷懶的理由，那么習(xí)慣就成了自然，這是一種消極的、不負(fù)職責(zé)的態(tài)度。用心的人是主動(dòng)的改變者，在工作中應(yīng)對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng)，那么我相信自己總有一天會(huì)獲得同事的認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課程中有句話說(shuō)：堅(jiān)強(qiáng)的人因?yàn)椴徽医杩诙鴪?jiān)強(qiáng)，懦弱的人因?yàn)檎业搅私杩诙橙?。如廠部偶爾出現(xiàn)缺貨或一般性質(zhì)量問(wèn)題，受到了領(lǐng)導(dǎo)善意的批評(píng)，但是私下我自己還是覺(jué)得很委屈，我覺(jué)得自己不是沒(méi)有做，只是因?yàn)樵习幕蛟O(shè)備故障等。
此刻想想，我就是因?yàn)榻o自己找到了借口而逃避職責(zé)，我沒(méi)有在做這個(gè)工作時(shí)找找方法，只是一味的找尋借口，為什么不能尋找方法杜絕這些問(wèn)題呢？不找借口找方法體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)，敬業(yè)的工作精神，一種誠(chéng)實(shí)，主動(dòng)的工作態(tài)度，一種完美，用心的執(zhí)行潛力。領(lǐng)導(dǎo)需要的正是具備這種精神的人；遇到問(wèn)題總是想盡辦法去找到解決問(wèn)題的方法，而不是找借口。不找借口找方法強(qiáng)調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù)。其核心是敬業(yè)，職責(zé)，忠誠(chéng)和服從。
所以我們應(yīng)學(xué)習(xí)美國(guó)西點(diǎn)軍校建校200年來(lái)奉行的最重要的行為準(zhǔn)則沒(méi)有任何借口。每一個(gè)人都會(huì)在生活，工作中找借口，每一個(gè)人在找到借口之后都會(huì)心安理得地認(rèn)為：這件事與我無(wú)關(guān)。而更為可怕的是，一個(gè)人在去做了事而又半途而廢時(shí)，就更冠冕堂皇地為自己解釋：我已盡力而為，所以職責(zé)不在于我。
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇五
執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個(gè)詞匯。員工辦事不力，我們可以批評(píng)他沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足，這時(shí)為了提高大家的執(zhí)行力，通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度，這樣執(zhí)行力有了很大的提升，大大促進(jìn)了工作效率的提高!這是外來(lái)壓力的作用，就像軍隊(duì)在進(jìn)攻時(shí)后邊還有督戰(zhàn)隊(duì)用槍頂著士兵的屁股，誰(shuí)都不許后退，士兵只能往前沖，執(zhí)行力超強(qiáng)!可是如果這只軍隊(duì)打的不是正義之戰(zhàn)，我想再多的督戰(zhàn)隊(duì)也無(wú)法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力在哪呢!團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問(wèn)題!一個(gè)員工有問(wèn)題，兩個(gè)、三個(gè)員工有問(wèn)題你都可以換掉，但很多個(gè)員工有問(wèn)題，那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動(dòng)力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā)，特別是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理)，因?yàn)樗麄冏罱咏鼏T工。
在我們公司，有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力的因素，那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營(yíng)養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動(dòng)人心的報(bào)酬分配機(jī)制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長(zhǎng)發(fā)展路線;財(cái)務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作，沒(méi)有放松的理由，所以我們公司一直都有著超強(qiáng)活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國(guó)九個(gè)省份，員工最能容易接觸到的是部門的負(fù)責(zé)人，而最能直接調(diào)動(dòng)員工積極性的也是部門的負(fù)責(zé)人，所以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的發(fā)揮，部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門，員工除了對(duì)公司有希望外，對(duì)部門也要有希望。這時(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想，如果員工覺(jué)得在本部門沒(méi)有發(fā)展的希望，那他們何來(lái)的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺(jué)得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認(rèn)可，這種認(rèn)可是價(jià)值的認(rèn)可，可以從平常的幾句表?xiàng)畹脑捴芯涂梢越o予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎(jiǎng)更好)，這樣員工才感到自己還是有用的!對(duì)自己信心十足，干勁也就十足。所以不要吝舍對(duì)員工表?xiàng)?還有一點(diǎn)是要尊重員工想表達(dá)自己意見(jiàn)的意愿，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就打斷員工的發(fā)言，這樣原本很有激情的員工也會(huì)變得不主動(dòng)。做為部門領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)普通員工而言代表的是公司，那就更加要起到帶頭的作用，試想如果管理者沒(méi)有起好頭，相信下屬也好不到那里去，如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干，相信下屬也會(huì)跟著不要命。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強(qiáng)大的溝通能力，保持與下屬有順暢的溝通，保證隨時(shí)能做思想動(dòng)員工作!這樣團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在獎(jiǎng)懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當(dāng)然影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的原因很多，不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個(gè)關(guān)鍵份子，因?yàn)閳?zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的，每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一起，這個(gè)“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度，理解好公司的各項(xiàng)制度政策，把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，積極主動(dòng)努力完成任務(wù)，只要公司好了，我們才好!
3.心得體會(huì):如何提升執(zhí)行力。
8.領(lǐng)導(dǎo)干部講擔(dān)當(dāng)轉(zhuǎn)作風(fēng)抓落實(shí)心得體會(huì)。
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇六
余博士，一個(gè)我們耳邊不陌生的名字，美國(guó)哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國(guó)牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后、美國(guó)佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽(tīng)到關(guān)于他的積極評(píng)價(jià)，終于有幸聽(tīng)到了他的真人講座：“如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”，雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí)，但卻像有一股暖流注入我的血液，讓我熱血沸騰，久久不能平靜。
培訓(xùn)中首先提到的概念就是“團(tuán)隊(duì)”，我們天天講“團(tuán)隊(duì)”，那么什么是“團(tuán)隊(duì)”?“團(tuán)隊(duì)”：即每個(gè)員工都能自動(dòng)自發(fā)地思考、行動(dòng)，并學(xué)會(huì)與人合作的團(tuán)體。余還給出了“團(tuán)隊(duì)”相對(duì)于群體而言的幾個(gè)特性：分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點(diǎn)。下面結(jié)合這三點(diǎn)我將具體的談一下我的心得體會(huì)：
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是：我們有沒(méi)有主動(dòng)的回報(bào)，有沒(méi)有主動(dòng)的溝通，有沒(méi)有主動(dòng)的關(guān)切。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)講究每個(gè)人的“自動(dòng)自發(fā)”，它強(qiáng)調(diào)是一種主動(dòng)精神，沒(méi)有人要求和強(qiáng)迫，自己認(rèn)識(shí)到應(yīng)該如此，并出色地完成自己的工作，就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)不在身邊卻更加賣力工作的人，將會(huì)獲得更多的獎(jiǎng)賞，才會(huì)更容易達(dá)到成功的巔峰。最嚴(yán)格的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自己設(shè)定的，如果你對(duì)自己的'要求比領(lǐng)導(dǎo)的要求更高，那么就無(wú)需擔(dān)心會(huì)不會(huì)失去工作。
這個(gè)世上沒(méi)有完人，一件事不可能什么人都能做，一個(gè)人也不可能什么事都做不了。如何培養(yǎng)下屬的自主性，我個(gè)人覺(jué)得最主要的就是一個(gè)責(zé)任心的培養(yǎng)問(wèn)題，一個(gè)有責(zé)任心的人，給他一個(gè)合適的崗位，明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務(wù)，告訴他想要達(dá)到的目標(biāo)效果。然后適當(dāng)?shù)姆艡?quán)和控制，他們一定會(huì)想盡一切辦法更有效的完成自己的工作。總之，最重要的就是信任和激勵(lì)才是培養(yǎng)下屬自主性的關(guān)鍵因素。
意思就是：我自己會(huì)不會(huì)注意問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題?，F(xiàn)在很多人都是這個(gè)概念：反正我就是一打工的，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了的，安排了的，我們就去做，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)怎么做我們就怎么做，領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我們就怎么做。做事情的從來(lái)不去用腦子，不去考慮。一件事情發(fā)生了，不去考慮對(duì)策和解決的辦法，仿佛和這件事情跟自己沒(méi)有關(guān)系，想對(duì)策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情。一旦發(fā)生問(wèn)題就往領(lǐng)導(dǎo)那里一送，“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了，至于說(shuō)到底會(huì)出什么事情，怎么解決更好一些，這些都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。余先生講課的時(shí)候講到：領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)于下屬而言最應(yīng)該做的事情是什么：不是將所有的事情做完，而是應(yīng)該在發(fā)生問(wèn)題以后，讓下屬拿出解決問(wèn)題的多項(xiàng)方案，然后在這些方案中決策確定選擇一項(xiàng)。在第一線的人最了解實(shí)際情況，領(lǐng)導(dǎo)再深入一線也不會(huì)比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像，所以下屬的方案是最有針對(duì)性的。無(wú)論是什么位置的人員，都應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻去注意問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后尋求對(duì)策完善工作流程。
協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡，能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，能打敗任何優(yōu)秀的個(gè)人。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí)社會(huì)，我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，帶動(dòng)、組織、融入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。任何一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是溝通良好并有共同目標(biāo)的團(tuán)體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間，更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通，而目標(biāo)總是在不斷變化著的。協(xié)作是溝通，是信任，是有共同認(rèn)識(shí)，有共同目標(biāo)的。具備“協(xié)作”精神的團(tuán)體正是余博士提出的“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的體現(xiàn)。協(xié)作的團(tuán)隊(duì)不是互相依賴和要求的群體，而是主動(dòng)尋求需要和幫助的群體。員工要通過(guò)溝通與協(xié)作達(dá)成“1+1﹥2”的企業(yè)精神，良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量，堅(jiān)不可摧。
打造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)并不是一朝一夕的事情，而是要在實(shí)際中不斷地摸索與磨合，拋棄所有的個(gè)人恩怨，一切以有利于公司發(fā)展為目標(biāo)，形成一股強(qiáng)大的向心力，并按時(shí)保質(zhì)保量的完成自己的工作，營(yíng)造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，打造一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，成為一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇七
通過(guò)短短兩天的培訓(xùn)，我從中學(xué)到了如何更好地的做好本職工作，如何提升自身服務(wù)業(yè)務(wù)水平。下面淺談下我個(gè)人的幾點(diǎn)認(rèn)知：
做好工作的前提是，本身要有高效的執(zhí)行力。執(zhí)行力是什么？所謂執(zhí)行力指的是貫徹企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力是將目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)的核心能力。
現(xiàn)實(shí)中執(zhí)行力不強(qiáng)的原因有很多，首先是態(tài)度問(wèn)題，想執(zhí)行千方百計(jì)找方法，不想執(zhí)行絞盡腦汁找借口。提升執(zhí)行力，應(yīng)從端正工作態(tài)度開(kāi)始。其次是能力問(wèn)題，學(xué)會(huì)在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身專業(yè)能力，為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我們對(duì)待工作一般分為四重境界：
一、把工作當(dāng)成“活兒”，認(rèn)為工作只是糊口的手段，盡量逃避工作，逃避責(zé)任。
二、把工作當(dāng)成“工作”，工作是崗位職責(zé)，事不關(guān)己高高掛起。
三、把工作當(dāng)成“事業(yè)”，事業(yè)需要一輩子為之努力奮斗。
四、把工作當(dāng)成“信念”，為了信念，不計(jì)較任何個(gè)人得失；“信念”是人的最高信仰，超脫個(gè)人需求。
工作中應(yīng)該尊重企業(yè)文化，認(rèn)同自身工作崗位職責(zé)，把你的工作賦予意義，學(xué)會(huì)熱愛(ài)“麻煩”，干一行、愛(ài)一行。不斷地反思自己如何把事情做得更好，提升自己的省思力。
在今后的工作中，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)禮儀，堅(jiān)定理想信念，為共同的美好愿景努力奮斗！
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇八
很多的人都會(huì)有這樣的認(rèn)為以前自己所干的工作大部分是單打獨(dú)斗的，忽略了團(tuán)隊(duì)的作用和重要性。滿腦子的個(gè)人英雄主義，覺(jué)得自己可以做完做好任何事情，很片面的認(rèn)為只要完成自己的工作就可以了，忽略了與同事的協(xié)作和溝通，忽略了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)很差，看不出來(lái)一點(diǎn)大家經(jīng)常掛在嘴上的團(tuán)隊(duì)精神。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，今天的企業(yè)也悄然發(fā)生著變化，外部競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，市場(chǎng)環(huán)境更加嚴(yán)峻，客戶要求越來(lái)越高，要求企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)與文化的轉(zhuǎn)型，才能提高競(jìng)爭(zhēng)力；單靠個(gè)人的能力已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要一只狼性的團(tuán)隊(duì)，需要一只執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，需要完成“個(gè)人成功學(xué)”向“組織成功學(xué)”的轉(zhuǎn)變，這不是說(shuō)英雄主義精神已經(jīng)不需要了，而是要求我們每個(gè)人都要有英雄主義的犧牲精神，就是當(dāng)企業(yè)面臨著困難的時(shí)候，要有犧牲個(gè)人利益的精神，要有為了企業(yè)的發(fā)展可以先放下個(gè)人利益的精神，這樣一來(lái)每個(gè)人都變成了英雄，這樣我們的企業(yè)團(tuán)隊(duì)就變成了英雄團(tuán)隊(duì)，是就企業(yè)管理中最常說(shuō)的狼性團(tuán)隊(duì)。不是很多人所說(shuō)的“現(xiàn)在的企業(yè)不需要個(gè)人英雄主義了。”
怎樣才能打造一只狼性的團(tuán)隊(duì)，怎樣才能提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，怎樣才能讓員工從“個(gè)人成功學(xué)”向“組織成功學(xué)”去轉(zhuǎn)變呢？現(xiàn)在我發(fā)表幾點(diǎn)自己的想法：
一、修煉商業(yè)人格：沒(méi)有商業(yè)人格就沒(méi)有執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，就沒(méi)有職業(yè)化的根本。很多行業(yè)的性質(zhì)決定了他們是個(gè)自由的職業(yè)人，干過(guò)的地方很多，沒(méi)有固定的場(chǎng)所和單位，他們是現(xiàn)實(shí)主義者，集體的觀念不是很強(qiáng)烈，更談不上團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和合作。因?yàn)槊總€(gè)人都要適應(yīng)很多的崗位，也就是角色都會(huì)改變，角色改變思想就必須要改變，要不就無(wú)法適合不通的崗位。怎樣轉(zhuǎn)變角色和思想呢？最重要的是商業(yè)人格的修煉。商業(yè)人格的樹(shù)立是需要自我修煉的，是一個(gè)自我認(rèn)識(shí)的提高和思想深化的過(guò)程，是一個(gè)人格重新洗牌的結(jié)果。
主要從四方面來(lái)修煉自己的商業(yè)人格：
1）對(duì)客戶：要結(jié)果，不要理由客戶只會(huì)為結(jié)果買單，只會(huì)為價(jià)值付款，不會(huì)為你的辛苦付錢，更不會(huì)為你的理由付錢?？蛻羰翘籼薜?，甚至有時(shí)是刁難的，但是這都不是你不提供合格結(jié)果的理由，具有商業(yè)人格的公司，從來(lái)不是以客戶的寬容來(lái)維持自己的生意，而是依靠提供過(guò)硬的品質(zhì)和服務(wù)，來(lái)贏得持續(xù)的訂單，在客戶面前只講結(jié)果，不講理由，用獨(dú)立的人格獲得客戶的尊重。對(duì)自己的內(nèi)部客戶——自己的同事、老板。也要盡職盡責(zé)，做結(jié)果不做任務(wù)，不能完成差事、例行公事、應(yīng)付了事。要有外包思維，創(chuàng)造有價(jià)值的結(jié)果去交換老板的工資。要對(duì)自己所接受的工作作出承諾，要勇于接受上級(jí)的監(jiān)督檢查，要敢于承擔(dān)責(zé)任，不要對(duì)自己的失敗找借口，不要掩蓋自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，部門之間不能扯皮，責(zé)任不能推諉。也不要放大自己的成績(jī)，要實(shí)事求是，要在教訓(xùn)中總結(jié)，在總結(jié)中提高。
2）對(duì)上級(jí)：要價(jià)值，不要討好依賴人格的典型表現(xiàn)之一就是看領(lǐng)導(dǎo)的臉色行事，而不是按照領(lǐng)導(dǎo)提出的原則和結(jié)果定義去辦事，這些人把大部分時(shí)間和精力用在了觀察領(lǐng)導(dǎo)臉色上，用在了如何討好領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)歡心上，而沒(méi)有用在如何為領(lǐng)導(dǎo)提供結(jié)果和價(jià)值上。樹(shù)立團(tuán)隊(duì)的商業(yè)人格，領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)健，對(duì)那些只會(huì)拍馬屁，不會(huì)拿結(jié)果的員工要批評(píng)，要反對(duì)，請(qǐng)他們拿出結(jié)果。我們要時(shí)刻記住，10個(gè)做價(jià)值的員工不一定讓企業(yè)賺到錢，但是10個(gè)會(huì)討好的員工一定會(huì)讓企業(yè)垮下去。對(duì)那些有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的員工，要培養(yǎng)，打掉他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴感，學(xué)會(huì)獨(dú)立地思考與行動(dòng)。
3)對(duì)同事：要對(duì)事，不要對(duì)人人對(duì)人，累死人；事對(duì)事，才省事。人與人之間的江湖恩怨是執(zhí)行力的大敵，當(dāng)我們一討論某個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，就自覺(jué)不自覺(jué)地與那個(gè)人的某些個(gè)性特征，或者一些性格上的毛病聯(lián)系在一起了。時(shí)間一長(zhǎng)，大家都成了性格分析專家，大量的時(shí)間去研究某個(gè)人的性格與心理，然后毫無(wú)依據(jù)地為這些人下結(jié)論，這樣同事之間就造成了不必要的誤會(huì)和矛盾。對(duì)工作不利對(duì)自己不利，到頭來(lái)是兩敗俱傷。管理是科學(xué)。組織心理學(xué)、組織行為學(xué)是管理學(xué)的重要學(xué)科，不同性格的優(yōu)化組合，群體行為規(guī)律性的把握，對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)都會(huì)起到十分重要的指導(dǎo)作用，是我們管理者應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)。管理企業(yè)，人是第一要素，管理主體是人，管理對(duì)象也是人，管理是通過(guò)對(duì)人的管理，最后創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品與服務(wù)，這是管理的正向思維；關(guān)鍵是創(chuàng)造一流產(chǎn)品與服務(wù)的人是怎么來(lái)的呢？一種思維是通過(guò)人對(duì)人的管理來(lái)的；另一種思維是通過(guò)對(duì)事的管理來(lái)的。我主張后者，就是用人們做出的結(jié)果去說(shuō)理，去改變、培養(yǎng)或淘汰人。具體講，就是要拿事兒說(shuō)話，用結(jié)果去教育人，用客觀的事實(shí)與數(shù)據(jù)去說(shuō)服人或者改變?nèi)?，在事?shí)與數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上去淘汰人或提撥人，不要拿人的性格、心理或自己主觀的判斷去說(shuō)話，如果那樣，簡(jiǎn)單的事情就會(huì)變得無(wú)比復(fù)雜。就是要用機(jī)制去管理人，不要用人猜人去管理人，如果管理者靠揣摩人心做管理，不是管理者累死，就是員工冤死。要求不同性格的人要按制度辦事，規(guī)范大家的行為，改變不良的習(xí)慣，人與人之間要團(tuán)結(jié)不要扯皮推諉，要求大同存小異，工作上的事情不要摻雜個(gè)人感情，要以大局為重。分工負(fù)責(zé)制，分工不分家，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，目標(biāo)一致，及時(shí)溝通，化解矛盾，發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，干好工作，作出結(jié)果。
4）對(duì)自己：要原則，不要人情組織中的人，相互有協(xié)助，也有制約，從這個(gè)意義上講，管理就是制約，管理的過(guò)程，就是組織是在制約中求得均衡發(fā)展的過(guò)程，包括檢查，監(jiān)督、提醒、要求回饋等，比如，會(huì)計(jì)與出納就是制約；采購(gòu)與生產(chǎn)也是制約；技術(shù)與銷售也是制約……，管理無(wú)處不在，制約也無(wú)處不在。這其中就有了兩個(gè)管理要素，一是人，二是制度。員工是根據(jù)公司的制度去做事，當(dāng)一個(gè)人的執(zhí)行與制度的要求不一致時(shí)，另一個(gè)相關(guān)的人，要么要求他堅(jiān)持制度，與自己在制度上合作，結(jié)果是滿足客戶的需求；要么就是送人情，漠視不管，或放寬標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果是用同事之間的小面子，損害了客戶（包括外部客戶和內(nèi)部客戶）的大面子。堅(jiān)守制度，可能會(huì)得罪人，但是如果不堅(jiān)守制度，一定會(huì)得罪人，這個(gè)人就是客戶，如果客戶得罪了，不會(huì)再給我們回報(bào)，我們團(tuán)隊(duì)的利益最終也會(huì)受到損害，所以，讓我們以團(tuán)隊(duì)的利益和客戶的利益的名義告訴我們，多講大原則，少講小人情，才是對(duì)團(tuán)隊(duì)對(duì)同事的最大人情。所以一定要嚴(yán)格自律，認(rèn)真工作，不要抱怨而要改變自己，要勇于接受和相互監(jiān)督，要認(rèn)真聽(tīng)從不同的建議，要敢于提意見(jiàn)，也要虛心接受別人的意見(jiàn)。不要偏激也不要固執(zhí)。要有歸零和空杯的心態(tài)，要謙虛不要驕傲自滿。一定要靠原則辦事，靠結(jié)果交換。
二、培養(yǎng)員工的職業(yè)化職業(yè)化的核心是商業(yè)人格、是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的基因。沒(méi)有職業(yè)化的素養(yǎng)就沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的流程和規(guī)范，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的流程和規(guī)范就不會(huì)創(chuàng)造有價(jià)值的結(jié)果。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。也就是要求大家做事要按規(guī)矩來(lái)，做好、做的規(guī)范。使自己在角色上轉(zhuǎn)換，在思想上到位，一個(gè)職業(yè)化程度高的員工，他能在進(jìn)入企業(yè)的較短時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)格按照行為規(guī)范來(lái)要求自己，使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份。也就需要部門在員工的培訓(xùn)和思想教育上下功夫，讓大家轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，進(jìn)入角色，提高職業(yè)化素養(yǎng)。職業(yè)化員工的核心目標(biāo)是客戶滿意?？偸菧?zhǔn)備提供超過(guò)客戶期望值的服務(wù)。這里的客戶包括上司、同事、下屬和生意場(chǎng)上的客戶。作為職業(yè)人，必須知道只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能夠提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。職業(yè)人士是注重團(tuán)隊(duì)合作的專業(yè)人士。尤其是在分工越來(lái)越細(xì)的現(xiàn)代社會(huì)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作就更應(yīng)該被強(qiáng)調(diào)。
作為一個(gè)職業(yè)化的人士：必須要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念；要誠(chéng)信；要嚴(yán)于律己；要有團(tuán)隊(duì)精神；要珍惜自己的工作；要熱愛(ài)自己的職業(yè)。職業(yè)化的工作技能就是“像個(gè)做事的樣子”職業(yè)化的工作形象就是“看起來(lái)像那一行的人”職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”職業(yè)化的工作道德就是“對(duì)一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持”最重要的一點(diǎn)還要有職業(yè)化的道德，職業(yè)化的道德是職業(yè)化的核心內(nèi)涵：
1)誠(chéng)信正直的人格品質(zhì)；2)海納百川的包容心態(tài)；3)任人唯賢、無(wú)欲則剛、對(duì)事不對(duì)人的公正心態(tài)；4)結(jié)果導(dǎo)向、敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。所以只有員工的職業(yè)化才能建設(shè)一只狼性的團(tuán)隊(duì)，才有堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力，才能創(chuàng)造出客戶價(jià)值，才能作出有價(jià)值的結(jié)果，才能使企業(yè)利于不敗之地，才能把企業(yè)做大做強(qiáng)。
三、打造一只狼性團(tuán)隊(duì)狼者，群動(dòng)之族。攻擊目標(biāo)既定，群狼起而攻之。因?yàn)槔强康氖菂f(xié)同作戰(zhàn)，所以其他動(dòng)物都不敢惹狼。這些東西，很值得我們團(tuán)隊(duì)來(lái)學(xué)習(xí)，我們團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)“狼文化”，也就是將狼團(tuán)隊(duì)中比較積極的因素引用到我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中來(lái)，爭(zhēng)取做一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)在，在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中，狼的這種“打群架”的現(xiàn)象正被越來(lái)越多的人所關(guān)注。以前，外國(guó)人對(duì)我們的認(rèn)識(shí)是：一個(gè)中國(guó)人是一條龍，一群中國(guó)人是一條蟲，為什么？因?yàn)槲覀儧](méi)有將團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揚(yáng)光大，內(nèi)耗比較多。而一群狼團(tuán)結(jié)拼搏，和諧協(xié)作，共同發(fā)展的團(tuán)隊(duì)精神是一種可怕的力量。這種群體的力量正是我們團(tuán)體所需要追求的。同樣，為了達(dá)到我們的目標(biāo)，每個(gè)團(tuán)體成員就要像狼一樣團(tuán)結(jié)協(xié)作，具體就是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都應(yīng)該清楚個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，明確自個(gè)的角色定位和在組織中的作用。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是要?jiǎng)?chuàng)造出比團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人所能創(chuàng)造出的總和更多的價(jià)值，這也是團(tuán)隊(duì)存在的意義。這就需要團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都具有團(tuán)隊(duì)精神。那么，何謂團(tuán)隊(duì)精神？團(tuán)隊(duì)精神就是所有團(tuán)隊(duì)成員都為了一個(gè)共同的目標(biāo)，自覺(jué)地?fù)?dān)負(fù)起自己的責(zé)任，并甘愿為了團(tuán)隊(duì)而犧牲自己的某些利益。分工合作，相互照應(yīng)，以快速敏捷的運(yùn)作有效地發(fā)揮角色所賦予的最大潛能是團(tuán)隊(duì)精神的具體表現(xiàn)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，所有的活動(dòng)都要圍繞一個(gè)共同的目標(biāo)展開(kāi)。但團(tuán)隊(duì)的各個(gè)部分甚至每一個(gè)人都是相對(duì)獨(dú)立的，它們都有自己的目標(biāo)和任務(wù)，都要獨(dú)當(dāng)一面。我們團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)員工都不能以自己為中心，千萬(wàn)不要自以為是，因?yàn)閭€(gè)人好比大海里面的一滴水一樣，離開(kāi)大海很快就會(huì)干涸消失了。團(tuán)隊(duì)為員工提供了施展自己才華的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，提供了實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。但作為團(tuán)隊(duì)的一員，員工一定要時(shí)刻銘記自己的職責(zé)和使命。員工只是團(tuán)隊(duì)的一員，即使再受重視，再有才華，也不能以自我為中心。團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)決定了每個(gè)員工只是團(tuán)隊(duì)的一部分，而不是整體。員工的所有工作都應(yīng)該是以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)為中心的。狼的團(tuán)隊(duì)中相當(dāng)注重和諧。我們?cè)诖蛟斐晒Φ膱F(tuán)隊(duì)中，意識(shí)到個(gè)人有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)，所以尊重人和人之間的差異是和諧的體現(xiàn)。要知道最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，并不是最優(yōu)秀的員工組成的、而是由各個(gè)成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，揚(yáng)長(zhǎng)避短來(lái)組建的。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，世界上根本不存在完美的人，但是我們能夠充分了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并能夠發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，改善自己的缺點(diǎn)，就應(yīng)該說(shuō)已經(jīng)接近完美了。在任何環(huán)境之下，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都會(huì)對(duì)人產(chǎn)生一定的影響，并且決定了別人對(duì)自己的態(tài)度，阻礙或者幫助實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，完成工作。一個(gè)優(yōu)秀的員工，要根據(jù)不同的環(huán)境和不同的情況，靈活面對(duì)自身的優(yōu)缺點(diǎn)，也就是說(shuō)：盡量用優(yōu)點(diǎn)來(lái)面對(duì)環(huán)境，當(dāng)工作環(huán)境需要你面對(duì)自己的缺點(diǎn)時(shí)，也不要逃避。需要改正缺點(diǎn)時(shí)，要毫不猶豫地去改正。雖然這些做起來(lái)很難，但優(yōu)秀的員工一定會(huì)去做，即使結(jié)果是失敗，也能夠在這個(gè)過(guò)程中收到教益。培養(yǎng)密切的團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系。成功的團(tuán)隊(duì)彼此融洽交流，而且知道發(fā)生沖突和矛盾時(shí)該如何處理，工作中能互相支援，并且能夠互相鼓勵(lì)，以最佳狀態(tài)奉獻(xiàn)全隊(duì)。把自己內(nèi)心的想法告訴大家，是我們團(tuán)隊(duì)溝通的基本的一條。我們明白，誠(chéng)懇的批評(píng)有助于個(gè)人和全隊(duì)技能的提高。我們大家對(duì)于團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問(wèn)題，要善于“吾日三省吾身”，我們要從“知過(guò)則改”升華到“聞過(guò)則喜”。特別要學(xué)會(huì)寬容，遇到摩擦，多從自身找找原因，即使真是對(duì)方的過(guò)錯(cuò)，也要學(xué)會(huì)換位思考，體現(xiàn)出容人的雅量。金無(wú)足赤，人無(wú)完人，貴在嚴(yán)于律己，寬以待人。這樣搞好了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作工作，我們就能以快樂(lè)的工作態(tài)度來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，和企業(yè)一道共同發(fā)展。從而達(dá)到生活和工作雙贏的好局面，這同時(shí)也是我們?nèi)松鷥r(jià)值的體現(xiàn)，也是我們團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。狼的團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展的團(tuán)隊(duì)精神是很值得我們借鑒的，我們團(tuán)隊(duì)不可能一下就能達(dá)到狼團(tuán)隊(duì)成功的境界，但是，我們善于學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中前進(jìn)，在實(shí)踐中成長(zhǎng)。怎樣打造一只狼性的團(tuán)隊(duì)需要管理者去認(rèn)真思考的重點(diǎn)，需要我們的培訓(xùn)和引導(dǎo)，我們要求員工做到這一切，也要求我們管理者，在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中，運(yùn)用各種方式，以促使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)趨于一致、建立良好團(tuán)隊(duì)關(guān)系，以及樹(shù)立規(guī)范的能力。使用：溝通、協(xié)調(diào)、任務(wù)分配、目標(biāo)設(shè)定、激勵(lì)、教導(dǎo)、評(píng)價(jià)、適當(dāng)批評(píng)、建議、授權(quán)、開(kāi)會(huì)、獎(jiǎng)懲等技巧。使員工組成一只真正的狼性的團(tuán)隊(duì)。
四、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力既然建立了狼性的團(tuán)隊(duì)，怎么去提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力呢？人畢竟不是狼，他是有思想的。我們的工作也不單單是為了捕獲食物，我們面對(duì)的是客戶，是創(chuàng)造客戶價(jià)值，是需要技巧和智慧的。所以我想從一下幾個(gè)方面談?wù)勗鯓犹岣邎F(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力：1）學(xué)習(xí)能力一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力低一些并不可怕，可怕的是團(tuán)隊(duì)的成員不愿意拷貝、不愿意學(xué)習(xí)、不愿分享、不愿實(shí)踐的落伍思維。一支擁有“善教”領(lǐng)導(dǎo)與“善學(xué)”員工的隊(duì)伍，組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力才能不斷得以加強(qiáng)。鍛煉團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力，就要不斷地給團(tuán)隊(duì)成員教育、培訓(xùn)。我們看到，組建一支高效運(yùn)作的管理團(tuán)隊(duì)，必須要站在建立學(xué)習(xí)型組織的平臺(tái)上面，來(lái)考慮這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否具有學(xué)習(xí)的心態(tài)和深度的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以及與之相關(guān)聯(lián)的、具有指導(dǎo)性的管理理論知識(shí)。如何建立高效的學(xué)習(xí)型的管理團(tuán)隊(duì)，如何用你的文化理念、用你的規(guī)范化的行動(dòng)以及你的用心去管理你的團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員提高自己的學(xué)習(xí)能力，是我們每個(gè)管理人員所必需考慮的。2）執(zhí)行力對(duì)于一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，最重要的是它的執(zhí)行力。對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，灌輸執(zhí)行力的概念的非常重要。更多的時(shí)候，這種執(zhí)行力主要體現(xiàn)在結(jié)果層面上。關(guān)于執(zhí)行的過(guò)程中，也許每個(gè)人都有自己的方法，但結(jié)果是硬道理。另外，一個(gè)核心管理層在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的過(guò)程中非常重要。這個(gè)核心管理層的能力將直接決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行能力?！氨S將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的是這個(gè)道理。它必須要有計(jì)劃能力、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力，這四個(gè)能力缺一不可。此外，還要求這個(gè)核心同時(shí)具備統(tǒng)御能力，具備駕御的能力；具備實(shí)戰(zhàn)力，用經(jīng)驗(yàn)來(lái)歸納總結(jié)理論，從而進(jìn)一步指導(dǎo)管理戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和執(zhí)行?！耙活^獅子帶領(lǐng)的一群綿羊，能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”。我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的建設(shè)中，特別應(yīng)該注重核心職業(yè)化員工的培養(yǎng)和選拔，同時(shí)也要建立一種儲(chǔ)備機(jī)制，在隊(duì)伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才，以致不會(huì)因組織人力的變故而使團(tuán)隊(duì)陷于被動(dòng)。3）活力活力，團(tuán)隊(duì)成員的態(tài)度和活力決定著團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)。只有讓成員改變工作態(tài)度，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)有活力。其實(shí)，對(duì)任何一個(gè)人來(lái)說(shuō)，每天都在做一項(xiàng)重復(fù)的工作，總有一天會(huì)變得對(duì)這份工作十分厭煩。因此，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，我們要做的第一件事就是，讓員工對(duì)他所做的工作充滿熱情，讓他喜歡上這份工作，這比任何激勵(lì)方式都更為有效。首先，要使全體員工認(rèn)識(shí)到好工作和壞工作并沒(méi)有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，就看你如何看待它，尤其在這個(gè)工作越來(lái)越難做的時(shí)代里，其次，要讓員工珍惜每一次工作機(jī)會(huì)，把工作完成好是最重要的。工作必有其不變及重復(fù)性，如果能樂(lè)在其中，則能給予自己及同仁無(wú)限的活力。讓你的員工明白什么是：鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。再次，對(duì)待工作要全身心地投入，以一種專注的工作態(tài)度達(dá)到對(duì)內(nèi)對(duì)外的要求，你的專注會(huì)使你的同仁或用戶感到這是對(duì)他的尊重。4）凝聚力凝聚力指團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力，成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引。也有人把凝聚力定義為：團(tuán)隊(duì)使成員積極從事團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，拒絕離開(kāi)的吸引力。團(tuán)隊(duì)的凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件，而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有重要作用。一個(gè)團(tuán)體如果失去了凝聚力，就不可能完成組織賦予的任務(wù)，本身也就失去了存在的條件。團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)工作效率之間的大小對(duì)生產(chǎn)效率有重要的影響。一般情況下，凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)比凝聚力弱的更有效率。團(tuán)隊(duì)的凝聚力不僅是維持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)存在的必要條件，而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮、團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)效率的提高有重要作用。因此作為一個(gè)部門主管應(yīng)注意在工作中采取必要的措施不斷增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力，并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員努力為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而工作。
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇九
在公司人力資源部的悉心安排下，我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起，有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)》科目培訓(xùn)。時(shí)間4月24日25日為期兩天，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。在這次的培訓(xùn)過(guò)程中，主要有以下幾個(gè)方面的感悟。
團(tuán)隊(duì)是因企業(yè)的某項(xiàng)關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來(lái)而形成的，在行為方面有彼此影響的交互作用，在心理上能意識(shí)到其他成員的存在，并有彼此相互歸屬感和工作精神，目的是追求企業(yè)的整體性成功。團(tuán)隊(duì)的管理者是團(tuán)隊(duì)的中心，是團(tuán)隊(duì)組織的指揮。就像是一場(chǎng)交響樂(lè)隊(duì)演奏時(shí)手持指揮棒的指揮，如果沒(méi)有那優(yōu)雅而充滿激情的指揮，任憑樂(lè)手各自自行演奏，那么再優(yōu)秀的樂(lè)手再偉大的交響樂(lè)曲，也只能成一曲雜亂的狂歡曲。
團(tuán)隊(duì)的管理者也是如此，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者，不僅是一個(gè)具有突出的工作能力和知識(shí)技能，還應(yīng)該具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)能力。管理者是企業(yè)文化的傳播者，制度的執(zhí)行者，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的計(jì)劃和決策者，也是團(tuán)隊(duì)責(zé)任的承擔(dān)者，是團(tuán)隊(duì)和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁，也是團(tuán)隊(duì)健康氛圍的促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者。
沖突是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中無(wú)法避免的現(xiàn)象，沖突的可以造成正反兩面的效應(yīng)，它的正面是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)重大事項(xiàng)審慎分析，具有激勵(lì)作用，帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，喚起成員的危機(jī)感和緊迫感，但沖突的反面是引起團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作秩序混亂，引起沖動(dòng)和非理性行為，將整體的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個(gè)人目標(biāo)，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)作的效率下降。
此時(shí)的溝通就像是一座橋梁，可以針對(duì)性的解決問(wèn)題，以及內(nèi)部機(jī)構(gòu)的合理調(diào)整。溝通可以采取各種不同形式進(jìn)行，管理者可以適時(shí)通過(guò)單一性的會(huì)議或進(jìn)行個(gè)別交流，達(dá)到內(nèi)部機(jī)構(gòu)的和諧。溝通不僅要在內(nèi)部之間展開(kāi)，同時(shí)也要對(duì)外部直接相關(guān)的團(tuán)隊(duì)橫向溝通，促進(jìn)與外部機(jī)構(gòu)的和諧。良好的溝通可以將團(tuán)隊(duì)成員更加緊密的連接在一起，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)和諧的基礎(chǔ)。
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇十
執(zhí)行力，對(duì)于企業(yè)和團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，是成功的關(guān)鍵因素。最近，我有機(jī)會(huì)參加了一次關(guān)于打造高效執(zhí)行力的培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，我有了許多深刻的認(rèn)識(shí)和心得。
首先，我明白了高效執(zhí)行力的重要性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)或企業(yè)的成功，往往取決于其執(zhí)行力的強(qiáng)弱。一個(gè)團(tuán)隊(duì)或企業(yè)，無(wú)論其計(jì)劃多么完美，如果不能有效地執(zhí)行，那么一切都是空談。
其次，我了解到如何提升執(zhí)行力。這需要從多個(gè)方面入手。首先，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者需要確保每個(gè)成員都明確了解任務(wù)的目標(biāo)和要求，這可以通過(guò)良好的溝通和明確的責(zé)任分工來(lái)實(shí)現(xiàn)。其次，團(tuán)隊(duì)需要建立一套有效的反饋和改進(jìn)機(jī)制，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并作出調(diào)整。最后，團(tuán)隊(duì)需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的工作環(huán)境，以便每個(gè)人都能發(fā)揮出最大的執(zhí)行能力。
在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，打造高效執(zhí)行力并非一蹴而就的事情，需要持續(xù)的努力和不斷的調(diào)整。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)，打造高效的執(zhí)行力，對(duì)于提升團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的整體效能，具有非常大的幫助。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)讓我對(duì)執(zhí)行力有了更深的理解和認(rèn)識(shí)。在未來(lái)的工作和生活中，我將努力提升自己的執(zhí)行力，以便更好地服務(wù)于團(tuán)隊(duì)和企業(yè)。
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇十一
高效執(zhí)行力培訓(xùn)心得，提升自己的執(zhí)行力，因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)識(shí)到，執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵。以下是由文書幫小編提供高效執(zhí)行力培訓(xùn)心得閱讀。
2月5日，我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，首先我非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了大量的人力，財(cái)力，精力為我們提供這樣的一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們不出家門、工作之余即可進(jìn)入課堂，聆聽(tīng)華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)，也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升，它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。
學(xué)習(xí)期間，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度，學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容，這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫，但課程設(shè)計(jì)較為合理，老師水平非常高，學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富，給我提供了一次難得的充電機(jī)會(huì)，我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語(yǔ)言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，對(duì)此我深有感觸，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我拓展了視野，認(rèn)清了工作方向，理論水平有了一定的提高，下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
第一， 參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn)，我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰(shuí)是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績(jī)效管理中，使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法，并初步了解了平衡計(jì)分卡和績(jī)效面談的注意事項(xiàng)。通過(guò)參加鄒元欣老師的培訓(xùn)，確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣，少了一些嚴(yán)肅，多了一分平實(shí)親切，幽默風(fēng)趣，能讓人輕松愉快之中，領(lǐng)會(huì)確切的人際溝通關(guān)系、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí)，聽(tīng)了他的課，讓我頓時(shí)明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出，使我更加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解，"合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽(yáng)公司的團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)越做越好，將會(huì)發(fā)揮更大的'作用，取得更好的成績(jī)。
第二，要堅(jiān)持以人為本，尊重人才。 現(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度，企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽(tīng)鄒元欣老師的課，讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位，對(duì)自己的工作職責(zé)，對(duì)自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員，不是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，管理是一門科學(xué)方法，（提供閱讀參考）提供實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧，不是依靠個(gè)人就可以，而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，去執(zhí)行組織的價(jià)值，執(zhí)行組織的計(jì)劃，完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通，有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離，同流、同心地交流。作為管理人員，我們務(wù)必把握好，要把事情做對(duì)，并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí)，準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)保量做好，還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)，提升的我們的績(jī)效。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，激勵(lì)奮發(fā)有為，營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍，充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性，鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高'執(zhí)行力'對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)非常重要"。美國(guó)abb公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò)："一位經(jīng)理人的成功，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行。"因此，只有參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要明正思想，樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南，正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在：少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入，安排部署多、身體力行少，不愿面對(duì)矛盾，做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn)，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等。2011年，是寧陽(yáng)公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，面臨著"創(chuàng)一流"、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)，是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想，不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)，匡正思想，提高認(rèn)識(shí)，使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第四、扎實(shí)抓好電力營(yíng)銷管理，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。2011年電力營(yíng)銷面對(duì)的形勢(shì)仍舊相當(dāng)嚴(yán)峻。首先缺電形勢(shì)還是不容樂(lè)觀，我們要繼續(xù)抓好加強(qiáng)有序用電的調(diào)控和監(jiān)督，最大限度地供足、用足電量，努力做到"缺電不缺服務(wù)，限電不限真情";其次上級(jí)公司提出了營(yíng)銷管理新理念、新要求，標(biāo)準(zhǔn)更高，責(zé)任更重，壓力更大，所以我們必須進(jìn)一步抓好營(yíng)銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作，積極完成營(yíng)銷信息系統(tǒng)的上線工作，穩(wěn)妥推進(jìn)財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)的實(shí)施工作，切實(shí)提高城鄉(xiāng)營(yíng)銷一體化管理水平。要繼續(xù)深入開(kāi)展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務(wù)的具體內(nèi)容，貫穿到電力營(yíng)銷管理工作的全過(guò)程。
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇十二
在公司周六組織觀看的陳永亮老師《超級(jí)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》學(xué)習(xí)中，讓我讓我受益匪淺，感觸良多，以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì)，愿與大家分享。我主要談?wù)勱惱蠋熖岢龅摹傲己玫臏贤ㄊ菆?zhí)行的核心”。
溝通是個(gè)人和組織日常生活中的基本方式，是信息和思想的交換，以及情感的共享與交流的過(guò)程。溝通是把一個(gè)組織中的成員聯(lián)系在一起，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段，溝通是雙向的，不必要的誤會(huì)都可以在溝通中消除，溝通也是雙方面的事情，如果任何一方積極主動(dòng)，而另一方消極應(yīng)對(duì)，那么溝通也是不會(huì)成功的。許多企業(yè)管理問(wèn)題多是由于溝通不暢引起的，既“通則不痛，痛則不通”。若團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化在結(jié)果的滿意度、精確度以及速度，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是管理的不斷優(yōu)化，是文化的建設(shè)與演進(jìn)。則良好溝通則是管理的靈魂是執(zhí)行的核心。
在管理過(guò)程中，無(wú)論是工作安排、化解沖突，還是進(jìn)行計(jì)劃控制，無(wú)不需要良好的溝通。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使所有員工真實(shí)地感受到溝通的暢通帶來(lái)的是工作的快樂(lè)。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使普通員工大幅度提高工作效益，同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。因此，無(wú)論管理組織還是團(tuán)隊(duì)，只有進(jìn)行有效的溝通，才能打造出高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，從而顯示出其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的強(qiáng)大生命力。
以下是學(xué)到的3點(diǎn)溝通技巧。
(1)“漢堡包”式溝通，“我聽(tīng)到你說(shuō)……我很欣賞……但是我認(rèn)為……”，一共分為三層，正如同漢堡包，兩片面包夾著一層肉，多體現(xiàn)在高深領(lǐng)導(dǎo)的身上。
(2)運(yùn)用肢體語(yǔ)言，促使團(tuán)隊(duì)成員參與溝通。有時(shí)，不太開(kāi)放的成員不善于抓住說(shuō)話的機(jī)會(huì)，需要有人幫他們一把。要幫助他人參與溝通，根本在于你的關(guān)注。
掌控情緒如果你表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自信心，會(huì)使你的溝通對(duì)象傾聽(tīng)于你。如果你表現(xiàn)出一種焦慮，你的溝通對(duì)象會(huì)看到一個(gè)緊張不安的表情，就會(huì)對(duì)你的建議產(chǎn)生疑惑。
透過(guò)執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到什么是執(zhí)行力，簡(jiǎn)單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作，懂得管理就是服務(wù)。對(duì)待工作，不找任何借口，要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中，我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力，務(wù)必解決好執(zhí)行的問(wèn)題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng)，下方就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的潛力，做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，對(duì)待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自我，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作，我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問(wèn)題，而對(duì)待問(wèn)題有兩種選取:一種不怕問(wèn)題，想方設(shè)法解決問(wèn)題，千方百計(jì)消滅問(wèn)題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是應(yīng)對(duì)問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成，反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選取和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問(wèn)到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題，我們常說(shuō)，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉(zhuǎn)、大地寬，觀念的力量是無(wú)窮的，觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終持續(xù)快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力，我們要認(rèn)識(shí)到，任何一個(gè)事物的發(fā)展，不僅僅僅是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行潛力。
二、提高執(zhí)行力就要做到應(yīng)對(duì)困難、勇往直前，唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，以工作實(shí)際出發(fā)，加快知識(shí)更新，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備，做到學(xué)以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中主動(dòng)思考，最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問(wèn)題，世上無(wú)難事，只怕有心人。
三、認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度，對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù)，認(rèn)識(shí)不到位，不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性，就會(huì)消極懈怠，馬虎應(yīng)對(duì)，甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)識(shí)到位，是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力，只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來(lái)，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令，在工作中放不開(kāi)手腳，凡事都要等到萬(wàn)事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯(cuò)誤，怕負(fù)職責(zé)，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機(jī)，最后什么都沒(méi)做成，什么也沒(méi)做好，拉里·麥克默荒有一句話這樣說(shuō):“如果你等待，你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)沒(méi)變，唯一的只是你變老了”。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠(chéng)實(shí)做人，認(rèn)真做事，我們常說(shuō)，誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個(gè)做事的原則，但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章，究其原因，就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，一個(gè)職責(zé)感強(qiáng)不強(qiáng)的問(wèn)題，一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí)，做事是否認(rèn)真的問(wèn)題，聯(lián)系到我們平時(shí)，對(duì)待每一位前來(lái)辦事的人員，要用一顆感恩的心，像對(duì)待自我的父母一樣對(duì)待，這樣才會(huì)有一種良好的心態(tài)，才會(huì)有一種用心向上的工作態(tài)度，誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策，要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作，沒(méi)有任何借口，要視服從為美德，工作中無(wú)小事，工作就意味著職責(zé)，無(wú)論在任何崗位，無(wú)論做什么工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責(zé)地做好，對(duì)待工作，不要說(shuō)不行，有時(shí)困難重重，也要堅(jiān)決去執(zhí)行，別人不會(huì)干的，自我要能干，別人會(huì)干的，自我要更會(huì)干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好，只有更好，當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī)，受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，總是說(shuō)，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更大的成績(jī)，這是一種戒驕戒躁和誠(chéng)實(shí)謙虛的表現(xiàn)，但也同時(shí)說(shuō)明一個(gè)道理，那就是，無(wú)論干什么工作，做什么事，雖然取得了必須成績(jī)，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，監(jiān)督就是最好追蹤考核，確保一個(gè)組織按照規(guī)劃的時(shí)光進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，不斷監(jiān)督和跟進(jìn)，就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問(wèn)題，使管理者采取相應(yīng)的行動(dòng)來(lái)協(xié)調(diào)和糾偏，以期按時(shí)完成階段性和整體性的目標(biāo)，監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對(duì)待，容易造成職責(zé)不明確，無(wú)法考核，對(duì)目標(biāo)的完成得不到保障，結(jié)果是執(zhí)行不到位，結(jié)合實(shí)際工作，我認(rèn)為，此刻單位實(shí)行的“績(jī)效考核”制度，就是提高執(zhí)行力的重要舉措，對(duì)科室及每一個(gè)職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化，便于考核，做到獎(jiǎng)懲分明，這將對(duì)規(guī)范工作程序，強(qiáng)化辦事效率，提高大家的職責(zé)意識(shí)和執(zhí)行力起到用心的促進(jìn)作用，監(jiān)督是成功保證，執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中，我將勤于思考、多學(xué)多干，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)，在總結(jié)中提高，我將這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn)，在自我的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié)，做出優(yōu)異成績(jī)，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量!
經(jīng)過(guò)“執(zhí)行力”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我明白了很多事情，許多問(wèn)題我找到了答案：
3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎(jiǎng)懲分明;6)共識(shí)與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素，又重點(diǎn)講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程，有完善的管理制度，我們就會(huì)培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工，員工就會(huì)培養(yǎng)起良好的習(xí)慣，就會(huì)逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng)，而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
3、對(duì)重要的事情，我們一定要有明確的目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因?yàn)樽黾钡氖虑椋鲆暳酥匾氖虑?，因?yàn)橹匾氖虑橥彩怯须y度的事情。所以對(duì)重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理，用績(jī)效考核的方式保證管理的效果。在上級(jí)和下屬的溝通中達(dá)成對(duì)要事的共識(shí)(包括計(jì)劃、時(shí)間、措施、結(jié)果等方面)。
4、我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，作為一名管理者同時(shí)也是一名員工，我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒(méi)有修己，怎能安人?修好品德我們才會(huì)有好的態(tài)度和好的出發(fā)點(diǎn)，好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世，有良好的習(xí)慣與人共事，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)合作意識(shí)，這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù)，這是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者，溝通能力尤為重要，它是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的基礎(chǔ)，是管理的核心，我應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個(gè)受社會(huì)、受團(tuán)隊(duì)歡迎的人，受大眾歡迎的一個(gè)人，我們就會(huì)擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學(xué)習(xí)，逐步養(yǎng)成習(xí)慣，一年后增加到半小時(shí)甚至一小時(shí)，我們將會(huì)每天都有提高，這是一個(gè)日積月累、潛移默化的過(guò)程，老師說(shuō)的好：不要高估兩年的學(xué)習(xí)效果，也不要低估五年的學(xué)習(xí)效果。
5、我們要勇于面對(duì)困難、面對(duì)錯(cuò)誤，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯(cuò)誤。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己，我們才能少犯甚至不犯錯(cuò)誤。在團(tuán)隊(duì)中、如果每個(gè)人都犯錯(cuò)誤，累積起來(lái)就非?？膳?。所以我們需要流程、需要制度去保證每個(gè)人盡量不犯錯(cuò)誤，我們要吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)來(lái)提高我們團(tuán)隊(duì)的效率，防止錯(cuò)誤的發(fā)生。
我決心從我做起，從現(xiàn)在做起，充分利用時(shí)間，不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作主動(dòng)性，增強(qiáng)效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、讓自己真正成為一個(gè)有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起，把我們部門建設(shè)成服務(wù)質(zhì)量最好、服務(wù)效率最高的物料供應(yīng)部門。為實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值而做一個(gè)快樂(lè)又努力奮斗的人。
把公司看成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子，只有大家分工合作，各司其職、各盡其能，才能更好、更快地完成工作，使每個(gè)人、每個(gè)部門、公司的優(yōu)勢(shì)得到最大程度的發(fā)揮。經(jīng)過(guò)“執(zhí)行力”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我明白了很多事情，許多問(wèn)題我找到了答案：
3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎(jiǎng)懲分明;6)共識(shí)與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素，又重點(diǎn)講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程，有完善的管理制度，我們就會(huì)培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工，員工就會(huì)培養(yǎng)起良好的習(xí)慣，就會(huì)逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng)，而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
3、對(duì)重要的事情，我們一定要有明確的目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因?yàn)樽黾钡氖虑?，而忽視了重要的事情，因?yàn)橹匾氖虑橥彩怯须y度的事情。所以對(duì)重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理，用績(jī)效考核的方式保證管理的效果。在上級(jí)和下屬的溝通中達(dá)成對(duì)要事的共識(shí)(包括計(jì)劃、時(shí)間、措施、結(jié)果等方面)。
4、我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，作為一名管理者同時(shí)也是一名員工，我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒(méi)有修己，怎能安人?修好品德我們才會(huì)有好的態(tài)度和好的出發(fā)點(diǎn)，好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世，有良好的習(xí)慣與人共事，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)合作意識(shí)，這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù)，這是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者，溝通能力尤為重要，它是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的基礎(chǔ)，是管理的核心，我應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個(gè)受社會(huì)、受團(tuán)隊(duì)歡迎的人，受大眾歡迎的一個(gè)人，我們就會(huì)擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學(xué)習(xí)，逐步養(yǎng)成習(xí)慣，一年后增加到半小時(shí)甚至一小時(shí)，我們將會(huì)每天都有提高，這是一個(gè)日積月累、潛移默化的過(guò)程，老師說(shuō)的好：不要高估兩年的學(xué)習(xí)效果，也不要低估五年的學(xué)習(xí)效果。
5、我們要勇于面對(duì)困難、面對(duì)錯(cuò)誤，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯(cuò)誤。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己，我們才能少犯甚至不犯錯(cuò)誤。在團(tuán)隊(duì)中、如果每個(gè)人都犯錯(cuò)誤，累積起來(lái)就非?？膳隆Ｋ晕覀冃枰鞒?、需要制度去保證每個(gè)人盡量不犯錯(cuò)誤，我們要吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)來(lái)提高我們團(tuán)隊(duì)的效率，防止錯(cuò)誤的發(fā)生。
我決心從我做起，從現(xiàn)在做起，充分利用時(shí)間，不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作主動(dòng)性，增強(qiáng)效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、讓自己真正成為一個(gè)有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起，把我們部門建設(shè)成服務(wù)質(zhì)量最好、服務(wù)效率最高的物料供應(yīng)部門。為實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值而做一個(gè)快樂(lè)又努力奮斗的人。
把公司看成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子，只有大家分工合作，各司其職、各盡其能，才能更好、更快地完成工作，使每個(gè)人、每個(gè)部門、公司的優(yōu)勢(shì)得到最大程度的發(fā)揮。
執(zhí)行力是什么?所謂執(zhí)行力――把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗，不僅會(huì)消耗企業(yè)的大量人力、財(cái)力，還會(huì)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，首先要強(qiáng)調(diào)“沒(méi)有任何借口”!當(dāng)然，企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力，一定要將其三個(gè)核心流程良好的運(yùn)用，相互融合，三個(gè)核心流程是：戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程、人力資源流程。一定要有合理的企業(yè)目標(biāo)、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團(tuán)隊(duì)。
首先要明白執(zhí)行力就是接到的任務(wù)要按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按目標(biāo)的去完成每項(xiàng)工作，那么團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力我覺(jué)得由以下三個(gè)方面入手。
1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)，是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航者，首先要做到以身作則，領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力，員工也樂(lè)意服從和跟隨，并還要具備很高的執(zhí)行威信，領(lǐng)導(dǎo)在員工心目中的威信高，員工就會(huì)高度信耐領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力：工作是靠團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員去完成的，就領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我覺(jué)得首先挖潛團(tuán)隊(duì)中員工的悟性，悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，知道自己需要做什么以及工作的目標(biāo)和追求的效果，只有掌握這些員工才會(huì)知道做什么，如何做，才會(huì)引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度，落實(shí)到力度以及完成的效果。
3、創(chuàng)建執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)：提高計(jì)劃能力，工作千頭萬(wàn)緒如何保證按時(shí)完成，就必須掌握工作的輕重緩急，要科學(xué)規(guī)劃，合理計(jì)劃明確各項(xiàng)工作的主次和時(shí)間限制，便于進(jìn)行合理的便籌，實(shí)現(xiàn)有效管理及提高工作效率，保證員工明確工作的進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)的對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整，并增強(qiáng)指揮能力，引導(dǎo)員工指揮自我，管理自我，這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)能力，又增強(qiáng)員工合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。還要加強(qiáng)過(guò)程控制，對(duì)執(zhí)行的檢查、監(jiān)督，技能促使員工從思想上給予重視，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行速度，又能促使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流和溝通，明確掌握工作進(jìn)度和工作標(biāo)準(zhǔn)，控制的過(guò)程即使抓落實(shí)，講考核的過(guò)程，又是增強(qiáng)溝通，統(tǒng)一思想的過(guò)程。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有共同的目標(biāo)，沒(méi)有凝聚力。他們就會(huì)缺乏關(guān)愛(ài)，缺乏付出，勾心斗角;而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，他們有共同的目標(biāo)，他們追求共贏，勇于創(chuàng)新，永遠(yuǎn)把團(tuán)隊(duì)的利益放在第一，愿意去付出，去鼓勵(lì)，去支持別人。
那么，如何把一個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)如何更進(jìn)一步堅(jiān)持下去?這就離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)所體現(xiàn)的價(jià)值和堅(jiān)持做好的信念，當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自己當(dāng)作一個(gè)執(zhí)行者來(lái)要求自己做好每一項(xiàng)工作時(shí)，其團(tuán)隊(duì)必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行力素質(zhì)，讓員工發(fā)現(xiàn)并切實(shí)具備強(qiáng)大的執(zhí)行能力，激發(fā)起對(duì)生命的熱愛(ài)和激情，從而在工作中和生活中不再找借口，不再推卸責(zé)任、凡事積極主動(dòng)、全力以赴、感恩付出。
本人有幸參加xxxx老師主講的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)為期一天的培訓(xùn)，獲益匪淺，深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)采用短期方式，使我們能暫時(shí)放下工作擔(dān)子，安下心來(lái)學(xué)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì)，希望公司今后多聯(lián)系這樣的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容易與實(shí)際結(jié)合，適用性強(qiáng)。
第一講：態(tài)度第一。世界成功學(xué)家——拿破侖.希爾，一生專門研究成功者，研究發(fā)現(xiàn)一個(gè)奧秘，他說(shuō)：每個(gè)人的心靈就像硬幣一樣具有兩面性，正面寫著積極心態(tài)，反面寫著消極心態(tài)。想要成功，必須積極心態(tài)戰(zhàn)勝消極心態(tài)。王緒民老師也有講到一個(gè)收入公式，收入=態(tài)度x技能。一個(gè)人的技能很好，但態(tài)度為很差甚至為零的情況下，收入也是不能提高的。在這里，我理解的收入并不單指經(jīng)濟(jì)收入，而可以看做是綜合評(píng)定、綜合素質(zhì)。這里的態(tài)度主要也有幾個(gè)方面：首先是對(duì)自己的態(tài)度，需要充滿自信，積極。其次是對(duì)客戶的態(tài)度，將客戶看作是幫助我們成長(zhǎng)的力量。對(duì)公司的態(tài)度，永遠(yuǎn)陽(yáng)光積極，快速融入團(tuán)隊(duì)，具超強(qiáng)的學(xué)習(xí)力，一流的執(zhí)行力。也就是永遠(yuǎn)需要態(tài)度第一，技能第二;不能改變就立即適應(yīng);聽(tīng)話照做，馬上行動(dòng)。
第二講：執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡。很多缺乏執(zhí)行力的表現(xiàn)常常體現(xiàn)在我們的實(shí)際工作中。比較突出的是一種現(xiàn)象是“差不多”。在生活工作中，常常有這種“差不多”“還可以”“過(guò)得去”“將就”這樣的現(xiàn)象，使得我們的工作要求不再嚴(yán)格，執(zhí)行一次偏差一點(diǎn)，到末端就差很多。另一種現(xiàn)象：不能做好本職工作。不管從事什么職業(yè)、處在什么崗位，每個(gè)人都有其擔(dān)負(fù)的責(zé)任，都有分內(nèi)應(yīng)做的事。做好分內(nèi)的事是每個(gè)人的職業(yè)本分，也是執(zhí)行力的基本要求。
第三講：高效執(zhí)行，自動(dòng)自發(fā)。自動(dòng)自發(fā)，即沒(méi)有任何借口。什么是工作?工作就是不找任何借口去執(zhí)行。思想影響態(tài)度，態(tài)度影響行動(dòng)，一個(gè)不找任何借口的員工，肯定是一個(gè)執(zhí)行力很強(qiáng)的員工。
自動(dòng)自發(fā)，即領(lǐng)導(dǎo)在不在都一樣。
自動(dòng)自發(fā)，即勇于承擔(dān)責(zé)任。在問(wèn)題面前，在漏洞面前，最不好的做法就是推諉?？偸峭普喌娜?，就猶如機(jī)器中的沙子，會(huì)讓其他人感覺(jué)特別別扭，所以推諉并不能推諉，推諉是自己騙自己的行為，而且總是會(huì)讓人記起你的錯(cuò)誤。
自動(dòng)自發(fā)，即不要辯解。當(dāng)錯(cuò)誤出現(xiàn)時(shí)應(yīng)少講“我以為”，不要相互推卸責(zé)任，而是要及時(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤，盡量解決問(wèn)題，只有這樣才能提高企業(yè)的工作效率。
自動(dòng)自發(fā)，即坦誠(chéng)面對(duì)批評(píng)。金無(wú)足赤，人無(wú)完人，任何人都有犯錯(cuò)誤的時(shí)候。犯了錯(cuò)誤，逃避是下一次錯(cuò)誤的溫床，我們應(yīng)該坦誠(chéng)面對(duì)批評(píng)。
綜合這些學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，企業(yè)需要什么樣的人呢?
企業(yè)需要自動(dòng)自發(fā)的人!企業(yè)需要執(zhí)行力強(qiáng)的人!企業(yè)需要注意細(xì)節(jié)的人!企業(yè)需要全力以赴的人!企業(yè)需要合作共贏的人!
您是企業(yè)需要的人中的一員嗎?
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇十三
我很幸運(yùn)的參加了集團(tuán)公司與神州英才打造專業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)團(tuán)隊(duì)為標(biāo)題的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》學(xué)習(xí)，在此次培訓(xùn)中，神州英才公司董事長(zhǎng)王恭朝先生用干練、睿智、幽默的感染力向我們傳授了業(yè)績(jī)定律與百分百職責(zé)、商業(yè)人格和4r制度執(zhí)行力幾方面的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，互動(dòng)式、情景模擬式及分組競(jìng)賽式的多變課堂模式使我們受益頗深。
一、對(duì)4r管控體系的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
這次課程的學(xué)習(xí)，王恭朝教師打破填鴨式的受教方式，以扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與成功的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，向我們精彩講解，贏得了陣陣掌聲，也使我對(duì)4r有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。4r是讓一個(gè)組織做一件事情時(shí)具有共同的出發(fā)點(diǎn)！就是說(shuō)，一群人去做某一件事情的時(shí)候，所有的人必須共同地奔向一個(gè)目標(biāo)，如果有任何人偏離了這個(gè)目標(biāo)，就必須承受懲罰，如果某個(gè)人給這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來(lái)價(jià)值，他就應(yīng)當(dāng)?shù)玫郊?lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的一套管理系統(tǒng)與制度。這套系統(tǒng)能夠讓所有的人牢牢地凝聚在一個(gè)組織的范圍內(nèi)。組織大于個(gè)人，沒(méi)有任何一個(gè)人能夠凌駕于組織之上，這就實(shí)現(xiàn)了公司不依靠于任何人！實(shí)現(xiàn)了事對(duì)事的管理！
二、對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)生存的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
讓我感觸最深的就是4r管理模式，4r管理是使公司所有員工心往一塊想，勁往一塊使的制度，是公司構(gòu)成以結(jié)果為目標(biāo)的執(zhí)行方向。隨著企業(yè)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)中的不斷發(fā)展，逐步進(jìn)入新的歷史階段，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化、制度化成為不可阻逆的必然趨勢(shì)。而作為企業(yè)最重要的資產(chǎn)，員工的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)良好的管理來(lái)自良好的回應(yīng)，而非從上到下的光想不說(shuō)更不做。4r的目標(biāo)是打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力！要的是職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)！要的是對(duì)事不對(duì)人的平臺(tái)，要的是企業(yè)管理來(lái)自于團(tuán)隊(duì)協(xié)作而非分工。
r1講的是凡事必有結(jié)果，執(zhí)行人要明白結(jié)果的三要素：有時(shí)間、有價(jià)值、可考核；要求執(zhí)行人重復(fù)結(jié)果定義。
r2講的是一對(duì)一職責(zé)也就是職責(zé)明確到某個(gè)人而不是一個(gè)團(tuán)體。在我的身邊就有出了問(wèn)題，但找不到第一職責(zé)人，從而出現(xiàn)同事間推諉扯皮的情景，這樣不僅僅傷害了同事間的感情，出現(xiàn)的問(wèn)題也仍然沒(méi)有解決。
r3過(guò)程的檢查。在平時(shí)工作中只注重對(duì)結(jié)果的檢查，不注意過(guò)程的檢查，這樣做會(huì)出現(xiàn)很多的錯(cuò)誤結(jié)果，出現(xiàn)把錯(cuò)誤結(jié)果推倒重來(lái)，費(fèi)工費(fèi)時(shí)。所以要經(jīng)常檢查過(guò)程。在那里，教師給我們舉了一家工廠產(chǎn)品換包裝的例子，因?yàn)槁氊?zé)不具體到人，因?yàn)檫^(guò)程中沒(méi)有檢查，導(dǎo)致產(chǎn)品包裝一向未換，使產(chǎn)品銷量下降，企業(yè)蒙受損失。
r4即時(shí)激勵(lì)：及時(shí)獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)懲可是夜。對(duì)一名員工來(lái)說(shuō)，工作做出了成績(jī)，上司、領(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)勵(lì)（精神也好物質(zhì)也罷）會(huì)讓員工更有信心，更有干勁，當(dāng)然，如果員工在工作中出了差錯(cuò)，也要及時(shí)批評(píng)，這樣才能構(gòu)成良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化，按統(tǒng)一的步調(diào)走路！把公司中簡(jiǎn)單的事情堅(jiān)持、認(rèn)真地做好。
三、4r從自身做起。
學(xué)習(xí)結(jié)束后，許多學(xué)員們以團(tuán)隊(duì)的形式交流了自我的學(xué)習(xí)體會(huì)，更談了自我今后工作中的努力方向，使我深受觸動(dòng)。我們不僅僅要從思想重視4r，更要從根本上在實(shí)際行動(dòng)中有所體現(xiàn)。所以，在今后的生活工作中，我要努力做到以下幾點(diǎn)：
（1）不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力追求與自我有關(guān)，與他人無(wú)關(guān)，與時(shí)間無(wú)關(guān)，與地點(diǎn)無(wú)關(guān)的絕對(duì)成長(zhǎng)。
（2）經(jīng)常主動(dòng)向團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自我的學(xué)習(xí)、交流工作進(jìn)展及有關(guān)問(wèn)題，主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)中同事進(jìn)行督促學(xué)習(xí)，使自我更快的提高。
（3）在平時(shí)的工作中勤奮努力，進(jìn)取提高，把握好學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)遇，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力鉆研專業(yè)知識(shí)。盡自我所能幫忙周圍的人，以團(tuán)隊(duì)利益為重，樂(lè)于奉獻(xiàn)，勇于自我犧牲。
同時(shí)，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我明白了執(zhí)行力對(duì)公司發(fā)展的重要性。原先在工作中想著只要完成任務(wù)就行了，但經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)明白了完成任務(wù)不等于出結(jié)果。在日常工作中，存在著領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了，該干的工作都干了，可是結(jié)果有時(shí)候卻不盡人意，究其原因，不外乎，我們?yōu)楣ぷ髯疃嘀荒茏龅奖M力而為，卻不能做到全力以赴。在以后的工作中，我會(huì)把本次培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，在團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)崗位職責(zé)，履行職責(zé)，用原則規(guī)范做事，全力以赴的做好每一件事情，實(shí)現(xiàn)自我的職業(yè)價(jià)值，做一名合格的xx燃?xì)馊恕?BR> 將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得篇十四
執(zhí)行力是一個(gè)很熱的話題，因?yàn)樵谌找婕ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里，執(zhí)行力越來(lái)愈成為一個(gè)組織成敗的重要因素。什么是執(zhí)行力？為什么要提高執(zhí)行力？如何才能提高執(zhí)行力？對(duì)于企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成無(wú)疑有著重要的意義。何為執(zhí)行力？即“我們所說(shuō)的就是我們要做的，我們所做的就是我們要說(shuō)的”。
提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，首先要清楚我們目前可能制約執(zhí)行力的一些因素，以便對(duì)癥下藥，使工作更有針對(duì)性。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，必須清楚我們的工作：
一、要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表。這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可，合理，具有挑戰(zhàn)性。目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實(shí)。所謂：“千斤重?fù)?dān)有有挑，人人頭上有分擔(dān)”就是這個(gè)道理。
二、挑選合適的執(zhí)行人，并發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問(wèn)題實(shí)際上是人的問(wèn)題，因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的決策，并通過(guò)人反映企業(yè)的文化?？铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人，要將合適的人請(qǐng)上車，讓合適的人做合適的事并分享合理的報(bào)酬。員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素：一是個(gè)人能力；二是工作態(tài)度。要提高員工的執(zhí)行力，必須從以下兩個(gè)方面著手：首先要提高員工的工作能力。沒(méi)有工作能力是不可能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)。
員工自身必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)；
2、培訓(xùn)進(jìn)修、自我提高。
3、員工價(jià)值、潛力的開(kāi)發(fā)。
4、合適的人、合適崗位。
選拔合適的人，讓他在合適的工作崗位上工作，對(duì)不稱職的崗位人員進(jìn)行調(diào)整或者解聘，這都有助于員工整體能力的提高。
5、工作態(tài)度。
要轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，態(tài)度不夠積極，是造成員工執(zhí)行力弱的主要原因。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志，是個(gè)人能力、意愿、想法、價(jià)值觀等在工作中所體現(xiàn)出來(lái)的外在表現(xiàn)。態(tài)度在一定程度上就是競(jìng)爭(zhēng)力，積極的工作態(tài)度始終是員工脫穎而出的重要砝碼。
三、明確期限，當(dāng)目標(biāo)確定，人必須執(zhí)行，執(zhí)行的結(jié)果很重要，如果沒(méi)有明確期限，必滯后執(zhí)行，同時(shí)決定了團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的效率慣性。注意期限設(shè)立的要點(diǎn)：精準(zhǔn)、合理、挑戰(zhàn)、確認(rèn)。
四、修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)的發(fā)展，通過(guò)制度、規(guī)則來(lái)約束，制度是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障?！皃dca循環(huán)”說(shuō)的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績(jī)效四者間的互動(dòng)關(guān)系。如果措施不力，對(duì)員工執(zhí)行就不利；公司永遠(yuǎn)也不要改變和下降既定的目標(biāo)，而是要持續(xù)地增加措施，完善制度，。
制度要是頒布了，就是對(duì)的，錯(cuò)的也是對(duì)的；
員工透過(guò)錯(cuò)誤的執(zhí)行，可以培養(yǎng)執(zhí)行的慣性；
制度是筋骨，擅改變，就傷筋動(dòng)骨。
推行制度：
核心員工參與制定。
獎(jiǎng)罰并重。
三令五申反復(fù)宣傳。
集體學(xué)習(xí)簽名認(rèn)同。
第一次違反原則。
領(lǐng)導(dǎo)帶頭接受懲罰。
達(dá)到懲罰權(quán)威的效應(yīng)。
五、明確檢查流程，做為員工，要檢查的事情，一定會(huì)認(rèn)真對(duì)待，想辦法完成。因此沒(méi)有檢查，就沒(méi)有執(zhí)行。道理簡(jiǎn)單，落實(shí)到人，通過(guò)身先自律、廉正無(wú)私、堅(jiān)持責(zé)任的人完成檢查工作。
六、獎(jiǎng)罰分明，獎(jiǎng)勤罰懶。“獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放、懲要懲得膽戰(zhàn)心驚”
倡導(dǎo)“真誠(chéng)?溝通”的工作方式，發(fā)揮部門之間與個(gè)人之間的合力。我們每個(gè)人、每個(gè)部門都應(yīng)該從自己做起，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵(lì)，良好的溝通是執(zhí)行力的核心。
關(guān)注細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。制定戰(zhàn)略時(shí)，我們更多是發(fā)揮“最長(zhǎng)的手指頭”的優(yōu)勢(shì)，而在具體的執(zhí)行過(guò)程中，我們就要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問(wèn)題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真；跟進(jìn)、再跟進(jìn)。
建立有效的績(jī)效激勵(lì)體系。通過(guò)建立有效的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制，驅(qū)除人的惰性，喚發(fā)無(wú)窮的積極性。
企業(yè)營(yíng)造文化、執(zhí)行文化：
講求速度，崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的小失誤；
團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作；
用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外；
營(yíng)造愛(ài)心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。