計(jì)劃是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的工具，它讓我們可以有步驟地朝著目標(biāo)邁進(jìn)。想要制定一份完美的計(jì)劃，首先需要明確自己的目標(biāo)和需求。計(jì)劃的制定并非易事，以下是一些成功人士分享的計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)，希望能夠幫助到你。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
20xx年的環(huán)境衛(wèi)生工作，在縣城管局正確領(lǐng)導(dǎo)和全所干部職工齊心協(xié)力下，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“四城同創(chuàng)”工作目標(biāo)，著力打造以大道示范一條街為亮點(diǎn)的'城市環(huán)境，推進(jìn)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作全面提高?，F(xiàn)就半年來的工作總結(jié)以下幾方面：
為努力打造好示范一條街的環(huán)境衛(wèi)生工作，今年x月份開始，大道采取了路段班組承包、路段核定人員經(jīng)費(fèi)的市場(chǎng)化運(yùn)作、環(huán)衛(wèi)部門抓好日常工作督查的工作模式，既解決了長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)人員泛缺的困惑，又實(shí)現(xiàn)了從早上6﹕30—晚上21﹕00的時(shí)間段里，全天侯有人在路段上巡回清掃保潔，徹底改觀了大道的衛(wèi)生面貌，按照示范一條街的工作要求，提升了示范街的清掃、清運(yùn)質(zhì)量，得到了廣大市民的一致認(rèn)可，也是環(huán)衛(wèi)走向市場(chǎng)化運(yùn)作邁出成功的一步。
1、大道推行路段承包以后，所有一線職工產(chǎn)生了很大的觸動(dòng)，清楚地意識(shí)到了一種前所未有的危機(jī)感。x月份按照大道示范一條街的運(yùn)作模式，大道也跟進(jìn)采取了這種做法，對(duì)擠出的臨時(shí)職工進(jìn)行了一番人員素質(zhì)梳理，結(jié)合他們平時(shí)一貫的工作表現(xiàn)重新?lián)駜?yōu)選用，進(jìn)行了一次人員、工作大調(diào)整，使大道的衛(wèi)生狀況與大道的衛(wèi)生相比基本同步，目前工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好。
2、抓緊抓實(shí)工作檢查常態(tài)化制度。所領(lǐng)導(dǎo)分片掛責(zé)路段衛(wèi)生，堅(jiān)持做到每天上班勤檢查，及時(shí)掌握所有路段的衛(wèi)生狀況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理。對(duì)承包路段發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式進(jìn)行督查通報(bào)，努力做到當(dāng)天問題不過夜，人人繃緊一根弦。
1、加大對(duì)城區(qū)道路的清掃、沖洗和灑水降塵等機(jī)械化作業(yè)力度，堅(jiān)持示范路段多勤掃，灑水降塵全面保的原則，使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量不斷得到提升。
2、加強(qiáng)城區(qū)建筑余土的監(jiān)管和清理整治，對(duì)居民臨街亂倒的零星碴土及時(shí)進(jìn)行清理，對(duì)施工場(chǎng)地發(fā)現(xiàn)亂倒建筑余土的現(xiàn)象，及時(shí)配合城管大隊(duì)進(jìn)行整治，有效地減少了亂倒余土現(xiàn)象。
3、城區(qū)公廁衛(wèi)生質(zhì)量不斷得到提高，全面改造后的5座標(biāo)準(zhǔn)化公廁，每天堅(jiān)持4次以上沖洗，并經(jīng)常點(diǎn)燃檀香清除異味，對(duì)人流量大使用頻率高的公廁增加沖洗次數(shù)，確保公廁清潔衛(wèi)生。
4、加強(qiáng)對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站的衛(wèi)生管理，自x月x日接到“四城同創(chuàng)”辦轉(zhuǎn)來市民對(duì)中轉(zhuǎn)站衛(wèi)生的反映件之后，從x月x日起堅(jiān)持每天下午下班時(shí)，全面徹底的用灑水車高壓進(jìn)行沖洗，并及時(shí)噴灑藥物消毒、點(diǎn)燃檀香清除異味，逐步消除市民對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站的排斥心理。
5、縣城安排置放的x個(gè)垃圾勾臂箱和x個(gè)單位（池點(diǎn)，以及兩個(gè)鎮(zhèn)x個(gè)集裝箱日產(chǎn)的垃圾能夠得到及時(shí)清運(yùn)。
6、居民生活垃圾處理費(fèi)委托縣清泉水業(yè)有限公司代收的各項(xiàng)工作基本就緒，預(yù)計(jì)在x月份可以進(jìn)入正常代收。
7、縣生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)庫(kù)容工程施工進(jìn)入尾聲，目前項(xiàng)目已投入資金x多萬元，預(yù)計(jì)x月底可以完工。
1、在現(xiàn)有承包模式的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將大道、大道完善承包出去，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
2、結(jié)合“四城同創(chuàng)”的工作步驟，積極配合居委會(huì)搞好小街小巷的環(huán)境衛(wèi)生。
3、通過各種宣傳工具和形式加大對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作的宣傳力度，努力提高市民的文明素質(zhì)和衛(wèi)生意識(shí)，尊重和愛護(hù)環(huán)衛(wèi)工人的辛勤勞動(dòng)和成果。
4、努力爭(zhēng)取城區(qū)第二座中轉(zhuǎn)站的實(shí)施建設(shè)，為加快城市垃圾中轉(zhuǎn)處理打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
5、積極爭(zhēng)取政府加大對(duì)環(huán)衛(wèi)工作硬件設(shè)施的投入，逐步提高環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)程度，減輕環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，從而進(jìn)一步提升環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
??針對(duì)目前xx區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的現(xiàn)狀及存在的問題，我們提出以下幾點(diǎn)建議：
??（一）發(fā)揮基層自治組織作用，規(guī)范公眾衛(wèi)生行為。
??良好的公眾環(huán)境意識(shí)、衛(wèi)生習(xí)慣和個(gè)人素質(zhì)，是提高城市環(huán)境衛(wèi)生水平的關(guān)鍵。從xx區(qū)的實(shí)際出發(fā)，一是要注重抓好城郊結(jié)合部和農(nóng)村的宣傳教育工作，針對(duì)外來人口多、居住環(huán)境差、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施缺、生活習(xí)慣差異大等特點(diǎn)，指導(dǎo)村民制定健康、文明、守法的村規(guī)民約，改變亂丟廢物陋習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)房屋出租戶的管理，充分發(fā)揮房東的作用，使保持居住環(huán)境清潔成為租房者的自覺行為。二是要按照創(chuàng)建國(guó)際花園城市、生態(tài)文明城區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)要求，發(fā)揮社區(qū)的管理作用，培育居民的環(huán)衛(wèi)意識(shí)，發(fā)揮社區(qū)志愿者隊(duì)伍作用，指導(dǎo)居民分類投放垃圾，要向居民宣傳環(huán)衛(wèi)作業(yè)改革的必要性、垃圾清運(yùn)有償處理的必然性，努力爭(zhēng)取居民群眾對(duì)深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)體制改革、促進(jìn)垃圾處理產(chǎn)業(yè)化的理解和支持。
??（二）進(jìn)一步理順管理體制，深化市容環(huán)境衛(wèi)生工作改革。
??要理順市容環(huán)衛(wèi)管理體制。一是要建立一個(gè)精干、高效、能夠切實(shí)擔(dān)負(fù)起城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等職責(zé)的管理機(jī)構(gòu)，目前區(qū)政府已有計(jì)劃方案。需要指出的是該機(jī)構(gòu)除與市職能部門對(duì)口外，還應(yīng)建立健全精簡(jiǎn)高效的市容環(huán)衛(wèi)行政管理與市容環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作管理二大體系。二是要盡快理順部分河道和公廁的管理體制。市相關(guān)職能部門已下放了河道管理權(quán)，馮家河、沿山河等河道及泵站應(yīng)盡快移交市政管理，玉泉社區(qū)青芝塢等城中村的公廁也應(yīng)納入環(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)一管理。三是進(jìn)一步完善市場(chǎng)化運(yùn)作管理模式。根據(jù)環(huán)衛(wèi)任務(wù)、作業(yè)面積、垃圾清運(yùn)量、保潔時(shí)間、質(zhì)量要求等測(cè)算出需要的經(jīng)費(fèi)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行認(rèn)真的研究分析，制定出全區(qū)環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化運(yùn)作的總體方案，確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作的科學(xué)性和效果的可靠性。
??(三)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，切實(shí)解決農(nóng)村垃圾出路。
??一是要依據(jù)xx區(qū)總體規(guī)劃，制定全區(qū)市容環(huán)衛(wèi)中長(zhǎng)期和近期發(fā)展規(guī)劃。結(jié)合三個(gè)集鎮(zhèn)改造、農(nóng)轉(zhuǎn)居公寓建設(shè)、西溪濕地綜合保護(hù)工程，對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施等進(jìn)行合理的規(guī)劃布局。垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁等基礎(chǔ)環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)必須謀劃在先，建設(shè)在前。城區(qū)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)與改造要考慮對(duì)周邊居民生活不造成影響。盡力建成花園式、現(xiàn)代化的垃圾中轉(zhuǎn)站和公廁，同時(shí)加強(qiáng)管網(wǎng)改造和截污納管工作，防止污水糞便滿溢。二是要按照城鄉(xiāng)一體化的要求，做到全區(qū)市容環(huán)衛(wèi)一盤棋，加大農(nóng)村市容環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)的投入和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度，對(duì)經(jīng)濟(jì)較為薄弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通過財(cái)政轉(zhuǎn)移支付或以獎(jiǎng)代拔等形式予以適當(dāng)支持，如蔣村鄉(xiāng)垃圾運(yùn)輸缺車輛問題，龍塢垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)資金投入及袁浦、周浦等垃圾出路問題要盡快協(xié)調(diào)解決。
??（四）進(jìn)一步明確工作責(zé)任，落實(shí)市容環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理措施。
??一是要健全、完善與環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制相配套的監(jiān)督管理制度，促進(jìn)市容環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化的健康發(fā)展。二是要加強(qiáng)部門、條塊之間的協(xié)調(diào)配合，明確背街小巷、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊、城郊結(jié)合部、城中村等環(huán)境衛(wèi)生問題較為突出地區(qū)的管理職責(zé)，確保管理工作落到實(shí)處。三是要高度重視廢棄物管理，提高垃圾無害化處理能力。要堅(jiān)持生活垃圾處理“無害化、減量化、資源化”的原則，積極推進(jìn)垃圾分類收集，鼓勵(lì)廢物回收和綜合利用，努力探索廢棄物管理的新路子。著力培養(yǎng)和發(fā)展垃圾處理產(chǎn)業(yè)。四是積極探索社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔方法，鼓勵(lì)社區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)一體化，由社區(qū)或小區(qū)物業(yè)公司與環(huán)衛(wèi)作業(yè)企業(yè)簽訂衛(wèi)生保潔承包合同，從已經(jīng)實(shí)施的小區(qū)看，收到了較好的成效。五是探索建立有效的收費(fèi)方式，在法律允許的范圍內(nèi)采取代收、代扣、代繳等方法，將垃圾處理費(fèi)足額收繳到位。要加強(qiáng)收費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)行為，確保收取費(fèi)用?？顚Ｓ?，真正促進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。（作者單位：xx區(qū)人大常委會(huì)、區(qū)府辦）。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
又到這個(gè)寫年度工作總結(jié)的時(shí)間了，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查。下面就是小編分享的關(guān)于環(huán)衛(wèi)公司年度工作總結(jié)范文，一起來看一下吧。
20xx年以來，根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)，在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，緊緊圍繞市委開展“提升服務(wù)水平，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”這一契機(jī)，堅(jiān)持以提升城市品位和諧社會(huì)為目標(biāo)，以鞏固“省級(jí)衛(wèi)生文明城市”和發(fā)展“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市”，推動(dòng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任，勇于創(chuàng)新，奮力拼搏，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍“迎合新形勢(shì)、適應(yīng)新需求”這一新目標(biāo)。不斷完善管理機(jī)制，搞好服務(wù)上臺(tái)階，強(qiáng)化素質(zhì)樹形象，加強(qiáng)管理出效益等方面開展工作，在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下，所有人員團(tuán)結(jié)一心，密切協(xié)同，堅(jiān)持以“寧愿一人臟，換來萬家凈”的服務(wù)理念圓滿完成全年工作計(jì)劃。
一、樹立服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量
一年來，開創(chuàng)發(fā)展公廁保潔工作中，我處堅(jiān)持以鞏固“省級(jí)衛(wèi)生文明城市”發(fā)展“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市”創(chuàng)建成果為標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮“寧愿一人臟，換來萬家凈”環(huán)衛(wèi)精神，愛崗敬業(yè)，起早貪晚，為開創(chuàng)公廁保潔工作新局面履行職責(zé)，積極貢獻(xiàn)。今年，我們進(jìn)一步完善了“十無、七凈、兩通、兩完好”標(biāo)準(zhǔn)，全天候保潔，隨臟隨保潔，確保城市公廁環(huán)境衛(wèi)生清潔。另外，我們還突出了如下工作重點(diǎn)，確保公廁各項(xiàng)工作整體推進(jìn)，全面提升，取得新進(jìn)展：
1、在公廁保潔工作管理上，按照“企業(yè)化管理，市場(chǎng)化運(yùn)作”的基本思路，充分發(fā)揮質(zhì)檢隊(duì)伍的作用，每天對(duì)公廁保潔情況實(shí)行全方位的檢查，分片分段，責(zé)任到頭。
2、監(jiān)督管理員檢查日常工作中，健全作業(yè)衛(wèi)生檢查制度，加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生督查員的督導(dǎo)檢查，充分發(fā)揮衛(wèi)生督查員的作用，要求督查員“四到位”，即責(zé)任到位、糾錯(cuò)到位、記錄到位、反饋到位。檢查員采取跟班作業(yè)，實(shí)行一對(duì)一管理辦法，對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的地方，實(shí)行死盯的辦法督促保潔員及時(shí)糾正，使公廁保潔工作日漸提高。
二、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，提升整體形象
隨著公廁建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，日常維修量也明顯增加。為了公廁管理水平、創(chuàng)造良好優(yōu)美的人居環(huán)境，我們加班加點(diǎn)、起早貪黑，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告及時(shí)維修，盡量做到故障不過夜。對(duì)需要進(jìn)行更新維護(hù)的設(shè)備，及時(shí)修理維護(hù)更新，杜絕問題事故的發(fā)生。隨著進(jìn)入寒冬季節(jié)，溫度氣候開始下降，公廁設(shè)施的安全受到威脅，我們積極做好防寒防凍工作的開展。給上下水管設(shè)施設(shè)備穿上“棉衣”，在公廁內(nèi)設(shè)置電暖器增強(qiáng)室內(nèi)溫度，進(jìn)行空調(diào)檢修及線路維護(hù)，保證公廁實(shí)施設(shè)備運(yùn)行的安全，使得公廁全天可以正常用行。
三、20xx年的工作中雖取得了一些成績(jī)，但仍存在一些不足的問題：
1、作為窗口服務(wù)單位，相比之下各項(xiàng)服務(wù)工作尚有不足之處，要求標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴(yán)，在以后的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、保潔員整體素質(zhì)有待提高，導(dǎo)致在以往各項(xiàng)服務(wù)工作中出現(xiàn)滯后、不規(guī)范等現(xiàn)象，影響整體服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督管理職能的發(fā)揮。
3、節(jié)約將從點(diǎn)滴做起，在節(jié)能方面沒有考慮周全。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的.機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，新的開始。所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?BR> xx年，我公司在區(qū)綠容局和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作正在全面有序的開展中，現(xiàn)將上半年的工作小結(jié)如下：
一、繼續(xù)執(zhí)行區(qū)局“減量獎(jiǎng)勵(lì)、超額自付”的獎(jiǎng)罰機(jī)制。依托三座壓縮站的有力表現(xiàn)，xx鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前，1-5月的生活垃圾清運(yùn)量為26249噸。
1-5月共清運(yùn)暴露垃圾205噸，建筑垃圾7500噸，糞便35噸。
二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。目前xx鎮(zhèn)有33個(gè)小區(qū)和14個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的生活垃圾分類在有序推進(jìn)中，日分揀垃圾達(dá)10噸左右，且實(shí)行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計(jì)的方式，1-5月共計(jì)分揀合格有機(jī)垃圾為1530噸。
三、繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備改建及新增。今年上半年已完成了名都路公廁改建，造價(jià)大約在25萬元左右，該項(xiàng)目?jī)r(jià)格正在審計(jì)中，符合政府的招投標(biāo)程序。環(huán)衛(wèi)清掃車輛（2輛）及大型自卸式垃圾車（1輛）的購(gòu)置在進(jìn)行中。上半年完成廢物箱更新78只。
四、安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實(shí)，嚴(yán)抓不懈。公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書將安全責(zé)任分解到班組及個(gè)人。xx、xx年我公司連續(xù)被評(píng)為xx市“安全行車文明禮讓”先進(jìn)單位，在此基礎(chǔ)上，我公司安全行車領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗(yàn)，年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書，力爭(zhēng)使安全行車事故實(shí)現(xiàn)“零”目標(biāo)。
五、建立防汛防臺(tái)防凍應(yīng)急機(jī)制。根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結(jié)合自身行業(yè)在應(yīng)急工作中發(fā)揮的作用，我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)建立了全面的應(yīng)急機(jī)制和穩(wěn)定的應(yīng)急隊(duì)伍。
六、繼續(xù)開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。公司去年被評(píng)為“閔行區(qū)文明單位”。今年我們將繼續(xù)以服務(wù)好xx居民為前提，努力減少擾民或增加微笑服務(wù)，著重抓好垃圾清運(yùn)、公廁保潔、道路機(jī)掃的服務(wù)質(zhì)量，使社會(huì)公眾滿意度提升至新高點(diǎn)。同時(shí)，我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對(duì)全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)行巡回檢查，并落實(shí)嚴(yán)厲整改，以取得長(zhǎng)效管理的良好效果。
七、成立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控小組，落實(shí)廉政措施。公司根據(jù)政府黨委的要求，在開展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)積極落實(shí)各項(xiàng)廉政措施，將正能量及時(shí)補(bǔ)充，使公司正氣抬頭，健康有序蓬勃發(fā)展。
下半年計(jì)劃：
一、6-9月是環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”（即垃圾產(chǎn)量高，氣溫高）階段，根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，我們將開展安康杯勞動(dòng)競(jìng)賽并做好員工的防暑降溫工作。
二、在戰(zhàn)“雙高”期間，為避高溫，清運(yùn)作業(yè)時(shí)間可能會(huì)提前，擾民現(xiàn)象會(huì)處于多發(fā)階段，投訴將成為不可避免的矛盾，我們要在市民的需求中改進(jìn)改善自己的工作，爭(zhēng)取雙贏。
三、購(gòu)置兩輛機(jī)掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。
xxxx環(huán)衛(wèi)有限公司
xx年6月17日
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
??1、加大內(nèi)部督察力度。
??實(shí)施有計(jì)劃、有步驟、有落實(shí)的督察辦法，堅(jiān)持做到日日有督察、月月有考評(píng)。在具體工作中，對(duì)每次發(fā)現(xiàn)的問題，詳細(xì)記錄、及時(shí)反愧限期整改、當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。今年，共計(jì)督察249次，發(fā)現(xiàn)各類環(huán)衛(wèi)問題4000余個(gè)，其中督辦570次，總扣款13889元，總獎(jiǎng)勵(lì)10570元。推行了城市環(huán)境衛(wèi)生管理日?qǐng)?bào)、周報(bào)和環(huán)衛(wèi)舉報(bào)有獎(jiǎng)制度。進(jìn)一步落實(shí)了市區(qū)環(huán)衛(wèi)工作責(zé)任，并通過45期的《城市環(huán)境衛(wèi)生》簡(jiǎn)報(bào)和10期的《督察通報(bào)》，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)部門、新聞媒體進(jìn)行反映。
??2、加強(qiáng)清掃、保潔、垃圾收集和清運(yùn)管理。
??嚴(yán)格按照路面等級(jí)管理的要求，把城區(qū)350余條、面積約400萬平方米的六米以上道路，根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況，進(jìn)行“定等級(jí)、定路段、定標(biāo)準(zhǔn)、定人員、定處罰”的細(xì)化管理，設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗，建起環(huán)衛(wèi)人員人事管理電子檔案;給全體清掃、保潔人員制作“環(huán)衛(wèi)監(jiān)督牌”，落實(shí)《道路清掃保潔“六凈”、“六無”、“六不準(zhǔn)”守則》。今年累計(jì)接管新建、改造巷道20余條，新增清掃面積50萬平方米，新增衛(wèi)生人員110名。從6月份開始，我市第一輛環(huán)衛(wèi)吸塵車投入使用，機(jī)械化清掃面積達(dá)20萬平方米。4月下旬至10月上旬，對(duì)城區(qū)主要道路每天安排灑水車進(jìn)行降溫除塵。統(tǒng)一清運(yùn)車輛標(biāo)志、美化車容、購(gòu)買保險(xiǎn)、辦理通行手續(xù)，規(guī)范了清運(yùn)時(shí)間。在解放路步行街成功實(shí)行了垃圾袋裝化管理。今年共計(jì)處理生活垃圾17萬噸，做到日產(chǎn)日清、衛(wèi)生填埋。
??3、規(guī)范管理、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)管重罰。
??工作安排上，要求下設(shè)四個(gè)環(huán)衛(wèi)所上午重點(diǎn)抓衛(wèi)生，下午重點(diǎn)抓處罰，夜間輪留巡查，實(shí)行24小時(shí)管理，不留空擋，全面落實(shí)責(zé)任;主要街道堅(jiān)決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水等不文明、不衛(wèi)生的行為;嚴(yán)格規(guī)范建筑垃圾、工程渣土清運(yùn)、處理環(huán)節(jié)。落實(shí)《環(huán)衛(wèi)監(jiān)察人員“八要”、“八不”守則》、《建筑垃圾及渣土管理八項(xiàng)禁令》等有關(guān)規(guī)章制度，層層簽訂工作承諾責(zé)任書，并要求全體管理人員著裝整潔，持證、掛牌上崗，按照建設(shè)廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城建監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)管理工作的通知》(陜建發(fā)[20xx]98號(hào))要求，遵循一敬禮、二亮證、三幫助、四講理，最后再處理環(huán)節(jié)，做到熱情服務(wù)、文明執(zhí)法。今年共計(jì)辦理建筑垃圾準(zhǔn)運(yùn)手續(xù)700余份，與建筑工地簽訂衛(wèi)生責(zé)任書50余份，糾正、處罰隨意拋撒渣土、亂倒建筑垃圾等不文明行為3000余次。
??4、加大垃圾處理收費(fèi)工作力度。
??年初，對(duì)城區(qū)各收費(fèi)對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)如實(shí)摸底統(tǒng)計(jì)，建立了收費(fèi)管理系統(tǒng)，印制了收費(fèi)和創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)，申請(qǐng)出臺(tái)了x市車輛生活垃圾處理費(fèi)征收辦法，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕“人情”收費(fèi);明確市區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的收費(fèi)范圍，保證了垃圾處理收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。今年共計(jì)收取生活垃圾處理費(fèi)150余萬元。
??通過強(qiáng)化日常、長(zhǎng)效管理，基本做到了“三個(gè)一樣”，即突擊檢查與平時(shí)一樣、上級(jí)來人與平時(shí)一樣、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)榆陽(yáng)區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，通過環(huán)衛(wèi)協(xié)會(huì)做好與12個(gè)縣區(qū)環(huán)衛(wèi)部門的業(yè)務(wù)工作聯(lián)系。
??二、加大宣傳力度，提高市民的城市意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
是我黨建黨90周年輝煌之年，也是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的開局之年，在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)市政市容委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，環(huán)衛(wèi)處堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“精細(xì)管理，美化市容”為主線，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委三屆十一次、十二次全會(huì)精神，全面實(shí)施“人文北京、科技北京、綠色北京”的發(fā)展戰(zhàn)略，以“創(chuàng)造優(yōu)美城市市容環(huán)境，維護(hù)優(yōu)良城市運(yùn)行程序，提供優(yōu)質(zhì)城市管理服務(wù)”為工作標(biāo)準(zhǔn)，伴隨著我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步的提高及長(zhǎng)效管理機(jī)制不斷完善，圓滿的完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。主要體現(xiàn)如下幾方面：
一、突出重點(diǎn)，進(jìn)一步提高環(huán)境衛(wèi)生日常保潔水平。
1.做好道路專業(yè)清掃保潔工作。
械清掃、白天噴霧降塵的作業(yè)模式，建成區(qū)內(nèi)人工清掃從早5點(diǎn)開始至早7點(diǎn)結(jié)束，7點(diǎn)至晚11點(diǎn)均為保潔時(shí)間，從而錯(cuò)開了市民上、下班高峰時(shí)段，避免了二次揚(yáng)塵污染。針對(duì)商場(chǎng)、車站、人多、車多衛(wèi)生難保持以及城鄉(xiāng)結(jié)合部“三不管”地區(qū)，實(shí)行定人、定時(shí)、定段、定崗、定責(zé)制，推進(jìn)專業(yè)作業(yè)向街、巷、鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，以減少垃圾等廢棄物的停留時(shí)間，構(gòu)建了橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合的環(huán)衛(wèi)管理體系。
本年度，共清運(yùn)垃圾7.2萬噸，處理污水糞便2.6萬噸，其中餐廚垃圾0.83萬噸，清除非法小廣告273.75萬張，完成清掃保潔面積370萬平方米，其中機(jī)掃面積268萬平方米，實(shí)現(xiàn)了機(jī)掃率96%、人工保潔率100%的目標(biāo)。
2.完善考核，實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生檢查全覆蓋。
查過程中，我處監(jiān)察科聯(lián)合城管執(zhí)法小組定期巡視城區(qū)外道路，如：南豐路南段因附近某施工單位的運(yùn)輸車輛帶泥上路和遺撒，致800多平米路面被大量污泥覆蓋污染，聯(lián)合執(zhí)法小組迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，一方面緊急調(diào)動(dòng)我處專業(yè)作業(yè)車輛進(jìn)行洗地和清掃，另一方面與該工程負(fù)責(zé)人聯(lián)系，要求對(duì)方組織人員立即對(duì)路面進(jìn)行清理。經(jīng)過環(huán)衛(wèi)處和施工單位長(zhǎng)達(dá)13個(gè)小時(shí)的共同清理，終于將路面清理干凈，恢復(fù)了路面原貌。
結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生清潔日活動(dòng)，集中開展了城鄉(xiāng)結(jié)合部、軌道交通、街頭小廣告、校園周邊、白色污染等環(huán)境綜合治理行動(dòng)，有效遏制了環(huán)境臟亂現(xiàn)象，群眾反映問題數(shù)量同比有所下降，市容環(huán)境衛(wèi)生面貌得到明顯改善。
3.做好重大活動(dòng)及節(jié)日期間環(huán)境衛(wèi)生保障工作
（1）春節(jié)等節(jié)假日期間環(huán)衛(wèi)工人放棄休息，堅(jiān)守在工作崗位，一方面保證垃圾收集、清運(yùn)、公廁保潔、糞便清掏與無害化處理等各項(xiàng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，另一方面，積極做好公共區(qū)域內(nèi)燃放煙花爆竹紙屑的清理工作，并隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)假日期間環(huán)衛(wèi)處累計(jì)出動(dòng)保潔員15223人次，作業(yè)車輛2367車次，收集、清運(yùn)生活垃圾6070噸，餐廚垃圾572.70噸，清掏處理糞便1843.78噸，清理煙花爆竹紙屑95噸。
理流程，每一步落實(shí)到具體人員。9月10日天降大雨，為賽場(chǎng)保潔增加了難度，為保障比賽的順利進(jìn)行，環(huán)衛(wèi)處鐵三環(huán)境保障領(lǐng)導(dǎo)小組迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，從凌晨5點(diǎn)30開始緊急組織35名保潔員對(duì)競(jìng)賽區(qū)賽道和場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)區(qū)推水，8點(diǎn)開始每半個(gè)小時(shí)對(duì)賽道推水一次，直至下午4點(diǎn)。9月11日凌晨4點(diǎn)再次對(duì)相關(guān)區(qū)域的積水進(jìn)行清理，搶時(shí)間、搶速度，以保障6點(diǎn)30分比賽正式開始。此次賽程，區(qū)環(huán)衛(wèi)處累計(jì)作業(yè)60小時(shí)，清理生活垃圾39噸，灑水降塵用水500噸。
（3）“兩會(huì)”和高考期間。重點(diǎn)加強(qiáng)了政府街、府學(xué)路、南北大街、京藏高速東、西輔路和“兩會(huì)”代表出行路線、旅游沿線及考場(chǎng)周邊等重點(diǎn)道路的清掃保潔作業(yè)頻率，重點(diǎn)區(qū)域加派保潔人數(shù)。利用現(xiàn)有資源合理調(diào)配作業(yè)力量和作業(yè)時(shí)間，合理安排垃圾、糞便收集清運(yùn)、小廣告清理、白色垃圾的撿拾和垃圾桶、果皮箱的內(nèi)外清洗等項(xiàng)工作，保證不出現(xiàn)衛(wèi)生死角，努力為廣大市民和考生創(chuàng)造一個(gè)干凈整潔、規(guī)范有序的市容環(huán)境。
2017年，圓滿完成了2017北京國(guó)際戶外耐力跑挑戰(zhàn)賽、北京鐵人三項(xiàng)世界錦標(biāo)賽、首屆環(huán)北京職業(yè)公路自行車賽、全國(guó)政協(xié)委員義務(wù)植樹、區(qū)委宣傳部舉辦的“清明踏青”——志愿環(huán)保在行動(dòng)及第二屆十三陵國(guó)際旅游文化節(jié)新聞發(fā)布會(huì)等重大活動(dòng)期間的市容環(huán)境衛(wèi)生保障任務(wù)，做到了人員、設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)三到位，較好地發(fā)揮了專業(yè)隊(duì)伍的主力軍作用。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)，努力打造一支高水平的職工隊(duì)伍。
學(xué)、請(qǐng)進(jìn)來講、深下去研、崗位上練”等崗位技能大練兵活動(dòng)，努力打造一支技術(shù)精干、執(zhí)行力強(qiáng)、肯于動(dòng)腦，善于發(fā)現(xiàn)問題的專業(yè)隊(duì)伍。半年來，組織和參加了市、區(qū)級(jí)除雪管理、公廁管理、人力資源管理、機(jī)掃車駕駛及車輛維修及有限空間等各種培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，職工的職業(yè)道德和工作技能都有了較大提高，投訴信少了，表?yè)P(yáng)信層出不窮，，共收到群眾自發(fā)寫來的表?yè)P(yáng)信2封，錦旗2面。
2.狠抓應(yīng)急保障，確保環(huán)境質(zhì)量和城市正常運(yùn)行。
年初，北京連下兩場(chǎng)中到大雪，環(huán)衛(wèi)處根據(jù)天氣預(yù)報(bào)迅速啟動(dòng)《----冬季掃雪鏟冰工作方案》，執(zhí)行“雪前準(zhǔn)備、雪中融雪、雪后路清”的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障城市環(huán)境衛(wèi)生和市民出行。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在兩次除雪作業(yè)中，區(qū)環(huán)衛(wèi)處累計(jì)出動(dòng)1213人次，使用多功能融雪車?yán)塾?jì)作業(yè)283車次，融雪液2600立方，融雪劑800噸；垃圾收集車?yán)塾?jì)作業(yè)71車次，收集清運(yùn)黑冰積雪245噸。另外，監(jiān)察科聯(lián)合城管駐環(huán)衛(wèi)執(zhí)法小組糾正亂倒積雪黑冰行為16起。此外，環(huán)衛(wèi)處還向沿街單位和商戶發(fā)放了《致廣大居民一封信》1000份，督促社會(huì)單位和社區(qū)居民按照“門前三包”做好本責(zé)任區(qū)內(nèi)的掃雪鏟冰，為迅速恢復(fù)雪后城市市容環(huán)境衛(wèi)生面貌做出了努力。
3.做好極端天氣和大風(fēng)沙塵天氣環(huán)境衛(wèi)生保障工作。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
一年來，在縣委、縣政府和城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，環(huán)衛(wèi)處緊緊圍繞年初與城管局簽訂的目標(biāo)責(zé)任書，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，始終堅(jiān)持保潔常態(tài)化、管理精細(xì)化的目標(biāo)，精心謀劃，深耕細(xì)作，創(chuàng)新舉措，扎實(shí)開展工作，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、積極開展各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過開展春訓(xùn)、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、專題民主生活會(huì)，不斷提高環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的思想政治覺悟和黨性修養(yǎng)。
2、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。根據(jù)工作實(shí)情及干部職工的思想實(shí)際，開展多種形式的廉政教育和法制宣傳教育，組織黨員干部學(xué)xxx省、市、有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的相關(guān)規(guī)定、文件。做到警鐘長(zhǎng)鳴，從而確保黨員干部隊(duì)伍的廉潔高效。
3、加強(qiáng)處領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗堡壘作用和中層骨干的先鋒模范帶頭作用，年初與各股室、所、站、中隊(duì)簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》，明確崗位職責(zé)，做到各司其職，齊抓共管形成合力。
4、充分發(fā)揮工會(huì)職能，深入基層送溫暖。一是建立困難職工家庭生活狀況登記制度和健康檔案，組織對(duì)患重病和特困家庭的職工進(jìn)行慰問和救助，采取結(jié)對(duì)幫扶等形式，努力為困難職工排憂解難，并針對(duì)困難職工不同的致困原因，采取一對(duì)一的幫扶措施，有針對(duì)性地幫助他們解決遇到的突出困難和問題；二是為一線職工購(gòu)買意外險(xiǎn)，確保職工的人身安全，解決職工的`后顧之憂，使職工真正感受到組織的關(guān)心和關(guān)懷。
（一）完善各項(xiàng)制度，規(guī)范工作管理。
1、堅(jiān)持例會(huì)制，重大事項(xiàng)必須經(jīng)過集體研究決定。今年，我處實(shí)行每周一召開班子成員例會(huì)，每月召開結(jié)帳會(huì)，重大事項(xiàng)必須經(jīng)過集體研究決定，確保各項(xiàng)決策具有科學(xué)性和時(shí)效性。
2、制定并落實(shí)《道路清掃保潔制度》、《垃圾清運(yùn)制度》、《道路灑水降塵制度》、《車輛管理制度》、《公廁管理制度》、《考勤考核制度》和《股室管理制度》等各項(xiàng)管理制度，明確崗位責(zé)任，真正實(shí)現(xiàn)清掃保潔常態(tài)化、垃圾清運(yùn)處置及時(shí)化、作業(yè)考核明細(xì)化、設(shè)施設(shè)備管理科學(xué)化、人員考勤管理信息化、行政管理精細(xì)化。
（二）加強(qiáng)生產(chǎn)管理，堅(jiān)持保潔常態(tài)化、管理精細(xì)化。
1、積極落實(shí)環(huán)衛(wèi)保潔目標(biāo)管理責(zé)任。增加保潔人員，提高職工待遇，全面落實(shí)三人路段制，實(shí)行定人員、定路段、定質(zhì)量、定標(biāo)準(zhǔn)；科學(xué)管理和調(diào)度4臺(tái)電瓶收集車，根據(jù)各路段情況合理安排，對(duì)人流量大、垃圾多的路段做到快清快運(yùn)；將清掃作業(yè)范圍向城區(qū)主次干道與城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷交接處延伸，基本實(shí)現(xiàn)保潔全天候、管理無縫隙、責(zé)任全覆蓋。
2、提高機(jī)械作業(yè)率。將現(xiàn)有的3臺(tái)灑水沖洗車、2臺(tái)清掃車、1臺(tái)小型沖洗車的作業(yè)范圍、流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范，責(zé)任到人，實(shí)行定時(shí)作業(yè)和靈活機(jī)動(dòng)相結(jié)合的方式進(jìn)行灑水降塵和洗掃路面，減少渣土污染，做好城區(qū)控灰工作。
3、嚴(yán)格生產(chǎn)考核。完善《生產(chǎn)考核制度》，簽訂責(zé)任合同，把清掃保潔、灑水降塵、路面機(jī)掃沖洗、垃圾清運(yùn)處置、車輛管理以及安全生產(chǎn)等系統(tǒng)納入考核范圍，實(shí)行生產(chǎn)股考核和處領(lǐng)導(dǎo)考核相結(jié)合的兩級(jí)考核制度，生產(chǎn)股每天上路巡查，根據(jù)《生產(chǎn)考核細(xì)則》打分；處支委抽出一切時(shí)間到各路段檢查評(píng)比，每月不少于8次（采取不定時(shí)、定點(diǎn)，出發(fā)前30分鐘通知）現(xiàn)場(chǎng)考核打分，月底匯總，考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤，當(dāng)月獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
4、完善垃圾收運(yùn)系統(tǒng)。今年，先后購(gòu)置各種車輛4臺(tái)（清掃車、擺臂車、小型勾臂車、小型清洗車各1臺(tái)），更新電瓶三輪車4臺(tái)，新添置垃圾收集板車28輛，維修板車和更換底板共計(jì)68輛，添置新型不銹鋼廣告式果皮箱108個(gè)，在新一路安裝不銹鋼果皮箱xx個(gè)，新建、改建地埋式垃圾中轉(zhuǎn)站20個(gè)，目前城區(qū)中轉(zhuǎn)站60個(gè)、大型垃圾壓縮站2座，城區(qū)垃圾收運(yùn)系統(tǒng)已基本建成。兩座壓縮站不僅負(fù)責(zé)城區(qū)生活垃圾處理，還承擔(dān)蘄南六個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）生活垃圾處理工作。
5、及時(shí)清運(yùn)、處理垃圾。對(duì)社會(huì)垃圾點(diǎn)做到日產(chǎn)日清，對(duì)各單位垃圾按承諾及時(shí)清運(yùn)，清運(yùn)垃圾時(shí)嚴(yán)格做到車走場(chǎng)凈、車箱覆蓋、不沿路拋灑，全年累計(jì)清運(yùn)垃圾18000余車次，垃圾清運(yùn)量約48500余噸，垃圾經(jīng)壓縮后全部送往武穴華新水泥廠進(jìn)行焚燒處理，城區(qū)垃圾無害化處理率達(dá)到100%。
6、加大宣傳教育。通過電視、宣傳單等媒介向市民宣傳垃圾清掃、收集、清運(yùn)及處置作業(yè)全流程以及居民生活垃圾處理費(fèi)隨水費(fèi)代征政策，呼吁廣大市民規(guī)范垃圾投放，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
7、加大社區(qū)監(jiān)管，特別是對(duì)社區(qū)管理不到位的地方加強(qiáng)監(jiān)管力度，做到定人、定時(shí)、定點(diǎn)清運(yùn)垃圾，確保社區(qū)垃圾不流入城區(qū)主次干道；同時(shí)加大社區(qū)地埋式垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾清運(yùn)力度，確保中轉(zhuǎn)站垃圾不堆積。
8、積極做好迎檢工作。今年，我縣先后接待省級(jí)文明城、楚天杯驗(yàn)收和市城管工作年度檢查等迎檢工作，環(huán)衛(wèi)處干部職工群策群力、精益求精，為營(yíng)造干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)，確保各項(xiàng)迎檢工作順利開展。
（三）抓好執(zhí)法收費(fèi)工作，建立微機(jī)收費(fèi)臺(tái)帳。
1、為進(jìn)一步提高行政執(zhí)法人員文明執(zhí)法意識(shí)，規(guī)范執(zhí)法行為和執(zhí)法程序，樹立執(zhí)法隊(duì)伍的良好形象。通過法制學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法人員依法履行職能的意識(shí)，做到知法懂法、文明執(zhí)法。
目前，執(zhí)法收費(fèi)已圓滿完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。今年，法制股已立案392件，通過做工作協(xié)調(diào)解決380件，正在協(xié)調(diào)辦理的有12件。
2、建立微機(jī)收費(fèi)臺(tái)帳。嚴(yán)格落實(shí)收費(fèi)管理制度，杜絕隨意減免和漏收行為，確保費(fèi)收不流失，并實(shí)行微機(jī)臺(tái)帳管理，年底結(jié)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)帳，并對(duì)收費(fèi)與臺(tái)帳進(jìn)行對(duì)帳結(jié)算。
（四）穩(wěn)步推進(jìn)城區(qū)居民生活垃圾處理費(fèi)隨水費(fèi)代征工作。
今年，城區(qū)居民生活垃圾處理費(fèi)正式實(shí)行隨水費(fèi)代征，安排專人在各收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)宣傳相關(guān)政策，解答居民反映的問題，及時(shí)化解矛盾，確保隨水費(fèi)代征工作穩(wěn)步推進(jìn)，全年隨水費(fèi)代征收入達(dá)100萬元左右，達(dá)到預(yù)期效果。
（五）做好信訪、計(jì)生、綜治工作。
認(rèn)真對(duì)待人大政協(xié)議提案和群眾來信來函，針對(duì)反映的問題，及時(shí)調(diào)查研究，提出處理意見和整改措施，做到件件有落實(shí)，事事有回音；在計(jì)劃生育工作上，按時(shí)完成季度婦檢，搞好婦女信息卡式管理；成立綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和督辦，把防范、教育、指導(dǎo)貫穿到日常工作中。
（六）穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)生活垃圾一體化處理試點(diǎn)工作。
今年，環(huán)衛(wèi)處按照縣委、縣政府的工作要求，在縣城管局的統(tǒng)一部署下，穩(wěn)步推進(jìn)我縣城鄉(xiāng)生活垃圾一體化處理試點(diǎn)工作，一是修改完善《實(shí)施方案》和《考核辦法》，并報(bào)縣政府簽發(fā)；二是指導(dǎo)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）壓縮站、中轉(zhuǎn)站選址、建設(shè)；三是積極做好試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）生活垃圾壓縮處理工作。
（七）積極配合局中心工作。
積極配合局做好拆遷工作和本單位公職人員兩違管；積極參與縣政協(xié)民主評(píng)議和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作；積極完成三城聯(lián)創(chuàng)年度工作任務(wù)。
總之，今年環(huán)衛(wèi)處在生產(chǎn)管理和執(zhí)法收費(fèi)等方面取得了顯著成績(jī)，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：一是各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)，離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持，離不開環(huán)衛(wèi)廣大干部職工的辛苦努力；二是實(shí)行長(zhǎng)效管理，在管理上下功夫，注重檢查督辦，促進(jìn)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量改善；三是不斷完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備，提高環(huán)衛(wèi)整體工作效率；四是面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，環(huán)衛(wèi)處提前著手，穩(wěn)步推進(jìn)，如積極推進(jìn)城區(qū)居民生活垃圾處理費(fèi)隨水費(fèi)代征工作和城鄉(xiāng)生活垃圾一體化處理試點(diǎn)工作。
1、繼續(xù)加大生產(chǎn)管理工作，堅(jiān)持保潔常態(tài)化、管理精細(xì)化。
2、加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，促進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)良性發(fā)展。
3、繼續(xù)做好執(zhí)法收費(fèi)和收費(fèi)臺(tái)帳管理工作，增加規(guī)費(fèi)收入，做到依法收費(fèi)、文明執(zhí)法。
4、繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作人員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)水平。
5、配合局推進(jìn)我縣城鄉(xiāng)生活垃圾一體化處理試點(diǎn)工作，及時(shí)處理垃圾。
6、積極探索城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
20xx年，環(huán)衛(wèi)以柳州市開展市容環(huán)境綜合整治“揚(yáng)塵”、“以克論凈”、“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)、城市管理提升年、xx區(qū)市容整治“百日大會(huì)戰(zhàn)”為抓手，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)；緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的要求和目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，不遺余力地推進(jìn)環(huán)衛(wèi)各項(xiàng)工作向前發(fā)展，為建設(shè)“魅力xx”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年上半年，環(huán)衛(wèi)所以開展市容環(huán)境綜合整治“揚(yáng)塵”、“以克論凈”及“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)等活動(dòng)為契機(jī)，積極履行職責(zé)，切實(shí)做好本職工作。
（一）認(rèn)真做好道路清掃保潔、灑水降塵工作。按照市創(chuàng)衛(wèi)迎檢標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)轄區(qū)586多萬平米道路路面進(jìn)行清掃保潔，主干道每天灑水3—4次；結(jié)合市容環(huán)境綜合整治揚(yáng)塵活動(dòng)，加大衛(wèi)生死角、轄區(qū)主干道清洗、各種撒漏的清理力度。20xx年上半年，除日常清掃保潔外，每天清洗轄區(qū)內(nèi)30條主干道，共出動(dòng)水車5268臺(tái)次；清理黃泥、碎石各種撒漏約93噸，出動(dòng)人員385人次，各類車輛331臺(tái)次；清理轄區(qū)內(nèi)德潤(rùn)路、華潤(rùn)路、洛維工業(yè)園、榮軍路、南環(huán)路、社灣路等路段衛(wèi)生死角137處，清理混合垃圾共計(jì)約161噸，出動(dòng)人員737人次，各類車輛216臺(tái)次。
（二）積極推進(jìn)居民生活垃圾費(fèi)收取工作。
環(huán)衛(wèi)所加強(qiáng)了對(duì)收垃圾工人和垃圾處置費(fèi)收費(fèi)人員的管理培訓(xùn)，努力提升上門收垃圾高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于符合垃圾費(fèi)減免政策的特殊群體，實(shí)行下社區(qū)上門辦理減免服務(wù)。為了更好完成20xx年的收費(fèi)工作，提高收費(fèi)率，按收費(fèi)對(duì)象劃分商業(yè)組和住戶組，每天上門收垃圾服務(wù)戶數(shù)約89859戶，沿街門面5643間，截止20xx年上半年完成垃圾處置費(fèi)收費(fèi)任務(wù)2132739.10元。
（三）生活垃圾日產(chǎn)日清。
1、積極做好垃圾清運(yùn)。環(huán)衛(wèi)所合理調(diào)配車輛和垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的開放時(shí)間，按時(shí)按量完成生活垃圾的清運(yùn)任務(wù)。上半年共清運(yùn)垃圾11748車，約61410噸。
2、積極推進(jìn)“美麗鄉(xiāng)村”活動(dòng)，確保生活垃圾日產(chǎn)日清。大力推進(jìn)“美麗鄉(xiāng)村”活動(dòng)，環(huán)衛(wèi)所積極配合區(qū)“鄉(xiāng)村辦”，在各行政村新增密閉式垃圾箱共計(jì)40個(gè)，出動(dòng)鉤臂車1207車次，收運(yùn)垃圾約計(jì)1207噸。確保城中村的生活垃圾日產(chǎn)日清。
（四）公廁中轉(zhuǎn)站管理工作。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)50座公廁、8座中轉(zhuǎn)站日常管理，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公廁、中轉(zhuǎn)站進(jìn)行清洗消毒，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、設(shè)施完善。20xx年上半年共清運(yùn)糞便323車，約3230噸。
（五）數(shù)字城管及政府熱線投訴處理工作。環(huán)衛(wèi)所按照市數(shù)字化城市管理要求，認(rèn)真辦理群眾投訴，做到件件有落實(shí)，事事有答復(fù)，對(duì)各類案件快速反應(yīng)，及時(shí)處理。20xx年上半年共辦理處置數(shù)字城管中心轉(zhuǎn)辦案件7208件；政府熱線轉(zhuǎn)辦案件124件；市民投訴0件，案件辦結(jié)反饋率100%。
（六）扎實(shí)為民辦實(shí)事，加快辦理進(jìn)度。
根據(jù)20xx年xx區(qū)為民辦實(shí)事重點(diǎn)工作任務(wù)要求，我所為民辦實(shí)事為新建1座垃圾中轉(zhuǎn)站和改造1座垃圾中轉(zhuǎn)站，改造10座老舊公廁。截止5月底新建1座垃圾中轉(zhuǎn)運(yùn)站的主體框架已完成，待安裝好設(shè)備驗(yàn)收后可投入使用；1座中轉(zhuǎn)站正在改造中；10座公廁改造完畢，于5月中旬全部竣工驗(yàn)收并開放使用。
（七）關(guān)心職工生活，切實(shí)提高環(huán)衛(wèi)工人工資水平。
20xx年自治區(qū)公布了各市最低工資標(biāo)準(zhǔn)后，我所立即向xx區(qū)政府報(bào)告新工資方案，新工資方案環(huán)衛(wèi)工人增資為336元/人/月，現(xiàn)該方案已經(jīng)得到了xx區(qū)政府同意，并于6月準(zhǔn)備發(fā)放。
（一）著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、合理布局環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
我區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)在近年來取得較大成果的基礎(chǔ)上，20xx年上半年我所將繼續(xù)加快我區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。一是逐步將老舊垃圾中轉(zhuǎn)站改造為新型機(jī)械化垃圾中轉(zhuǎn)站，目前有文惠中轉(zhuǎn)站、九頭山中轉(zhuǎn)站2座中轉(zhuǎn)站正在提升改造中，機(jī)械化中轉(zhuǎn)站的提升改造，減少二次污染，提高垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)效率。二是爭(zhēng)取上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門及相關(guān)單位在我轄區(qū)合理布局選址新建垃圾中轉(zhuǎn)站，目前正在新建垃圾中轉(zhuǎn)站3座，分別為惠龍山中轉(zhuǎn)站、樂群路中轉(zhuǎn)站、洛維工業(yè)園區(qū)中轉(zhuǎn)站，新建的垃圾中轉(zhuǎn)站填補(bǔ)了水南新村、洛維片區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的空白，改善xx公園周邊環(huán)境。三是協(xié)助上級(jí)加快13座老舊公廁的'提升改造及新建14座公廁。目前13座提升改造公廁在5月中旬已全部改造完成并對(duì)市民開放使用。新建14座公廁，現(xiàn)已完成新建4座，在6月初已對(duì)外開放，解決周邊居民入廁難的問題。四是加快地埋式垃圾桶的建設(shè)。我所在三月份開始對(duì)地埋式垃圾桶選址。目前市規(guī)劃局在圖上確定現(xiàn)地核查暫定可使用一個(gè)點(diǎn)位于都樂巖公園大門右側(cè)（柳石路）。
（二）xx區(qū)環(huán)衛(wèi)所重大項(xiàng)目建設(shè)。
20xx年是深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神的重要一年，是全面建成小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)新時(shí)代“三步走”戰(zhàn)略第一階段目標(biāo)的關(guān)鍵一年，也是改革開放40年和自治區(qū)成立60周年。20xx年xx區(qū)環(huán)衛(wèi)所20xx年的重大項(xiàng)目為：一是“公廁革命”，20xx年需完成新建公共廁所7座；二是推進(jìn)環(huán)衛(wèi)所市場(chǎng)化，充分整合利用社會(huì)資源，提高公共服務(wù)供給質(zhì)量和財(cái)政資金使用效率。
xx區(qū)環(huán)衛(wèi)所大力推進(jìn)“廁所革命”，今年3月15日在xx區(qū)政府召開“公廁革命”工作推進(jìn)會(huì)。根據(jù)各街道辦事處擬報(bào)新公廁選點(diǎn)（43個(gè)地點(diǎn)）與市規(guī)劃局工作人員進(jìn)行對(duì)擬新建公廁進(jìn)行實(shí)地勘查。目前，在初選的的地址中，經(jīng)市規(guī)劃局確認(rèn)的可新建公廁有3個(gè)點(diǎn)，6月初與龍翔公司對(duì)接了新建公廁相關(guān)手續(xù)工作。
xx區(qū)環(huán)衛(wèi)所將白蓮片區(qū)作為環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化的試點(diǎn)區(qū)域，經(jīng)過大半年的前期工作準(zhǔn)備，白蓮片區(qū)承包方案目前已通過了區(qū)政府常務(wù)會(huì)、區(qū)委常委會(huì)。下步準(zhǔn)備對(duì)外公開招標(biāo)。
（三）積極推廣生活垃圾分類。
為貫徹落實(shí)《柳州市關(guān)于鼓勵(lì)城市住戶實(shí)行生活垃圾分類的實(shí)施方案（暫行）》通知的相關(guān)精神，實(shí)行生活垃圾分類的工作，進(jìn)一步促進(jìn)xx區(qū)生活垃圾分類，不斷完善管理和服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)良的人居環(huán)境，為切實(shí)推動(dòng)生活垃圾分類。今年上半年我所重點(diǎn)在金桃園小區(qū)、老法院宿舍、柳電小區(qū)等小區(qū)開展了垃圾分類及垃圾分類運(yùn)輸，下半年將繼續(xù)在xx轄區(qū)開展垃圾分類。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
一年來，開創(chuàng)發(fā)展公廁保潔工作中，我處堅(jiān)持以鞏固“省級(jí)衛(wèi)生文明城市”發(fā)展“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市”創(chuàng)建成果為標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮“寧愿一人臟，換來萬家凈”環(huán)衛(wèi)精神，愛崗敬業(yè)，起早貪晚，為開創(chuàng)公廁保潔工作新局面履行職責(zé)，積極貢獻(xiàn)。今年，我們進(jìn)一步完善了“十無、七凈、兩通、兩完好”標(biāo)準(zhǔn)，全天候保潔，隨臟隨保潔，確保城市公廁環(huán)境衛(wèi)生清潔。另外，我們還突出了如下工作重點(diǎn)，確保公廁各項(xiàng)工作整體推進(jìn)，全面提升，取得新進(jìn)展：
1、在公廁保潔工作管理上，按照“企業(yè)化管理，市場(chǎng)化運(yùn)作”的基本思路，充分發(fā)揮質(zhì)檢隊(duì)伍的作用，每天對(duì)公廁保潔情況實(shí)行全方位的檢查，分片分段，責(zé)任到頭。
2、監(jiān)督管理員檢查日常工作中，健全作業(yè)衛(wèi)生檢查制度，加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生督查員的督導(dǎo)檢查，充分發(fā)揮衛(wèi)生督查員的作用，要求督查員“四到位”，即責(zé)任到位、糾錯(cuò)到位、記錄到位、反饋到位。檢查員采取跟班作業(yè)，實(shí)行一對(duì)一管理辦法，對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的地方，實(shí)行死盯的辦法督促保潔員及時(shí)糾正，使公廁保潔工作日漸提高。
隨著公廁建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，日常維修量也明顯增加。為了公廁管理水平、創(chuàng)造良好優(yōu)美的人居環(huán)境，我們加班加點(diǎn)、起早貪黑，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告及時(shí)維修，盡量做到故障不過夜。對(duì)需要進(jìn)行更新維護(hù)的設(shè)備，及時(shí)修理維護(hù)更新，杜絕問題事故的發(fā)生。隨著進(jìn)入寒冬季節(jié)，溫度氣候開始下降，公廁設(shè)施的安全受到威脅，我們積極做好防寒防凍工作的開展。給上下水管設(shè)施設(shè)備穿上“棉衣”，在公廁內(nèi)設(shè)置電暖器增強(qiáng)室內(nèi)溫度，進(jìn)行空調(diào)檢修及線路維護(hù)，保證公廁實(shí)施設(shè)備運(yùn)行的安全，使得公廁全天可以正常用行。
1、作為窗口服務(wù)單位，相比之下各項(xiàng)服務(wù)工作尚有不足之處，要求標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴(yán)，在以后的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、保潔員整體素質(zhì)有待提高，導(dǎo)致在以往各項(xiàng)服務(wù)工作中出現(xiàn)滯后、不規(guī)范等現(xiàn)象，影響整體服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督管理職能的發(fā)揮。
3、節(jié)約將從點(diǎn)滴做起，在節(jié)能方面沒有考慮周全。
一理論思想方面
1、完善并落實(shí)各規(guī)章制度。無規(guī)矩不成方圓，完善規(guī)章制度并認(rèn)真貫徹落實(shí)，規(guī)范操作程序，提供規(guī)范服務(wù)。
2、加強(qiáng)對(duì)外交流與學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3、加強(qiáng)職工思想教育工作和安全培訓(xùn)工作。
4、迎合新形勢(shì)，適應(yīng)新需求。
二工作規(guī)劃方面
1、進(jìn)一步加強(qiáng)各類設(shè)備設(shè)施的安全檢修，確保各類管網(wǎng)正常運(yùn)行，防止意外事故的發(fā)生。開展以“節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電”為重點(diǎn)，提高保障服務(wù)水平，創(chuàng)建節(jié)約型后勤保障體系活動(dòng)。重點(diǎn)加強(qiáng)水、電管理，杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象，在水、電、維修等方面實(shí)行分類專人負(fù)責(zé)制。在日常工作中把安全始終放在第一位，不定期在上班時(shí)間或夜間巡視，嚴(yán)禁使用大功率電器、出門不關(guān)用電器等行為，將任何有損安全的行為扼止在萌芽狀態(tài)，杜絕發(fā)生安全事故。
2、提升形象、強(qiáng)化監(jiān)督管理。加強(qiáng)衛(wèi)生保潔治理，做到管保結(jié)合，以管為主，不斷促進(jìn)衛(wèi)生保潔工作穩(wěn)步提高，同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念，以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求，在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。要建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，堅(jiān)持規(guī)范化管理，制定和完善有關(guān)制度，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督；明確職責(zé)，嚴(yán)格考核。錄用公廁保潔員，要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)道德和技能教育，一線管理人員實(shí)行掛牌上崗文明服務(wù)。按照“標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化、規(guī)范化”的新型模式來發(fā)展，對(duì)保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，采用經(jīng)濟(jì)處罰和百分制考核末位淘汰相結(jié)合的雙向考核來發(fā)展。
3、完善公廁設(shè)施，設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范。分期分批改造損壞情況厲害人流量大的公廁。完善、更新市區(qū)公廁導(dǎo)向標(biāo)志、公廁標(biāo)識(shí)、男女廁標(biāo)識(shí)，主動(dòng)公開并上墻公示“服務(wù)時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)工號(hào)、管理單位、監(jiān)督電話”等內(nèi)容的公廁服務(wù)管理制度。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，新的開始。所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?BR> 環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
把健全各項(xiàng)規(guī)章制度放在首位。今年我處充實(shí)、填補(bǔ)了以下幾項(xiàng)規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全職責(zé)制》、《生產(chǎn)安全驗(yàn)收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室職責(zé)制》、《承包隊(duì)管理人員職責(zé)制及有關(guān)規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實(shí)，如《承包隊(duì)管理人員職責(zé)制》的出臺(tái)后，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作潛力，進(jìn)行測(cè)評(píng)，并在測(cè)評(píng)中將不合格的管理人員進(jìn)行了工作上的再分配，并根據(jù)測(cè)評(píng)的結(jié)果作為工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費(fèi)問題。我們制定了收費(fèi)員的崗位職責(zé)制后，收費(fèi)員的職責(zé)得到了明確，任務(wù)清楚，獎(jiǎng)罰分明，工作較前更主動(dòng)、用心，使今年的收費(fèi)工作在進(jìn)行邊改革邊收費(fèi)的狀況下都能較好地完成任務(wù)。
在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已十分巨大，而近年來計(jì)生工作亦務(wù)必嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的狀況下，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù)，把檔案工作及計(jì)生工作管理得井井有條，并抽出時(shí)間為收費(fèi)工作而創(chuàng)立了電腦收費(fèi)平臺(tái)。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大，新工人所占比例較多，致使勞動(dòng)生產(chǎn)效率有所降低。所以，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)，我處在清掃及車隊(duì)方面都試著不一樣程度的放輕了勞動(dòng)量，重點(diǎn)是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)潛力，進(jìn)一步完善承包職責(zé)制，使每一個(gè)員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合，并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時(shí)也降低了生產(chǎn)成本。
對(duì)于收費(fèi)難問題，我處早幾年就一向在探索解決辦法，也曾多次提出實(shí)行水、電、衛(wèi)生費(fèi)一個(gè)窗口收費(fèi)的推薦，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實(shí)行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實(shí)施上述方案的同時(shí)，我處仍然是使用人手上門收費(fèi)的落后方式。為了解決這種落后的收費(fèi)方式，為了跟上我市建立信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實(shí)施由銀行代繳垃圾費(fèi)的方案。透過仔細(xì)分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動(dòng)：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費(fèi)狀況制作出一套收費(fèi)系統(tǒng)軟件;同時(shí)，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運(yùn)和衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》;對(duì)其他服務(wù)對(duì)象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的xx戶住戶和xx個(gè)單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個(gè)月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實(shí)行了第一次銀行扣費(fèi)?？圪M(fèi)結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費(fèi)xx戶，達(dá)六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費(fèi)xx戶，也到達(dá)了五成。
這次銀行代繳垃圾費(fèi)的初次嘗試，為我處逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動(dòng)化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費(fèi)軟件已創(chuàng)作了可同時(shí)在多臺(tái)電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費(fèi)平臺(tái)，改變了落后的人手上門收費(fèi)方式，也確保了收費(fèi)工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴(kuò)大貯存資料鋪下了道路。
到適合的地點(diǎn)作為垃圾的處理場(chǎng)，則會(huì)大大影響我處清運(yùn)的垃圾出路問題的解決。這可是一個(gè)亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實(shí)是取得了可喜的成績(jī)?？墒钦雇磥?，隨著南海市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城市建設(shè)步伐的進(jìn)一步加快，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要，我處面臨的任務(wù)則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力，振奮精神，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn);同時(shí)，克服困難，深化改革，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
環(huán)衛(wèi)工作以鞏固和提升全國(guó)禮貌城市建立水平并理解復(fù)檢為巨大動(dòng)力和主攻方向，以七城聯(lián)創(chuàng)為契機(jī)，立足環(huán)衛(wèi)實(shí)際，始終不渝地把大力提升環(huán)境衛(wèi)生整體面貌做為工作的全部著力點(diǎn)，不斷創(chuàng)新工作思路和方法，大力強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，深入推進(jìn)“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、長(zhǎng)效化”管理，使我區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的布局逐步趨于合理，數(shù)量日漸滿足需求，機(jī)械化作業(yè)水平不斷提高，環(huán)衛(wèi)設(shè)施覆蓋率和綜合服務(wù)潛力有大幅提升，建立全國(guó)禮貌城市的質(zhì)量和水平得到進(jìn)一步鞏固和提高，使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌繼續(xù)持續(xù)在較高水平，為全國(guó)禮貌城市復(fù)檢奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年，是我區(qū)環(huán)衛(wèi)管理工作的質(zhì)量提升年，通過強(qiáng)化管理和創(chuàng)新機(jī)制，要使建立全國(guó)禮貌城市的質(zhì)量和水平得以不斷鞏固和提高，從而全力以赴迎接全國(guó)禮貌城市的復(fù)檢驗(yàn)收并為第62屆世界小姐大賽及鄂爾多斯第二屆國(guó)際那達(dá)慕大會(huì)的成功舉辦營(yíng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境。因此，在管理上，本著“服務(wù)至上，效率優(yōu)先，常抓不懈，精益求精”的理念，以強(qiáng)化質(zhì)量和公共服務(wù)為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持“管干結(jié)合，以管為主”的原則，采取“金字塔”式層層負(fù)責(zé)機(jī)制，從主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)到環(huán)節(jié)干部到包片管理人員，逐級(jí)負(fù)責(zé)，狠抓管理。牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的思想，創(chuàng)新工作方法，強(qiáng)化工作措施，全面實(shí)行長(zhǎng)效精細(xì)化管理，即實(shí)行目標(biāo)管理制，做到指標(biāo)職責(zé)化；實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片制，做到任務(wù)明細(xì)化；實(shí)行督察督辦制，做到處理及時(shí)化；實(shí)行考核制，做到職責(zé)落實(shí)分值化；實(shí)行作業(yè)規(guī)范制，做到工作精細(xì)化，以求高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地做好環(huán)境衛(wèi)生管理各項(xiàng)工作。在具體工作中，在清掃保潔方面，充分體現(xiàn)“一把掃帚掃到底”的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，延長(zhǎng)清掃保潔時(shí)間，保證早6：00至晚xx：30街路的整潔，并對(duì)主干道采取機(jī)械化巡回清掃的方式進(jìn)行清掃。同時(shí)，加大督查力度，提升作業(yè)質(zhì)量和效果，確保全天候、無縫隙、無肓區(qū)、不間斷管理。在垃圾糞便清運(yùn)方面，遵循“城鄉(xiāng)一體化、服務(wù)一條龍”的原則，劃定職責(zé)區(qū)，核定工作量，全面實(shí)行定點(diǎn)定時(shí)和全封閉清運(yùn)，要求城區(qū)內(nèi)各垃圾收集點(diǎn)做到日產(chǎn)日清，全天監(jiān)控，垃圾清運(yùn)率達(dá)xx0%。市區(qū)化糞池全部按量承包給各吸糞車組，要求隨時(shí)清抽，監(jiān)控存量，確保公廁的正常運(yùn)行；在環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理方面，進(jìn)一步強(qiáng)化了公廁管理，公廁內(nèi)采光、照明和通風(fēng)良好，環(huán)境衛(wèi)生良好，設(shè)備完好，有防蠅、防蚊和除臭設(shè)施和措施；同時(shí)，建立高效、直觀、方便的公廁導(dǎo)向系統(tǒng)，按照“找公廁到路口，路口就有導(dǎo)向牌”的思路，設(shè)計(jì)制做并安裝美觀大方、簡(jiǎn)潔直觀的公廁導(dǎo)向牌，完善了公廁導(dǎo)向系統(tǒng)。垃圾收集設(shè)施實(shí)行機(jī)械化、密閉化，用心推行壓縮化，城區(qū)所有垃圾箱、果皮箱均有專人負(fù)責(zé)全天侯保潔。同時(shí)，強(qiáng)化除“四害”工作，把環(huán)衛(wèi)設(shè)施除“四害”工作納入長(zhǎng)效管理中。
通過不斷強(qiáng)抓管理，逐步建立起了“精細(xì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化”的工作運(yùn)行體系；通過不斷創(chuàng)新機(jī)制，使環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)一步得以規(guī)范，工作中的突出問題和深層次矛盾得到及時(shí)有效解決；通過環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域管理職責(zé)制、崗位職責(zé)制、包片職責(zé)制等制度的有效落實(shí)，使環(huán)衛(wèi)長(zhǎng)效精細(xì)化管理日趨完善與成熟，建立成果得以不斷鞏固和提高，城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)經(jīng)常性整潔，公共衛(wèi)生面貌有較大提升，進(jìn)而全力以赴迎接全國(guó)禮貌城市的復(fù)查驗(yàn)收工作。
在環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，按照“科學(xué)規(guī)劃、布局合理、建改兼顧”的原則，采取貼合實(shí)際、效率優(yōu)先的方法，分層次，分階段予以組織實(shí)施。20xx年，環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點(diǎn)是25座公廁、30座垃圾收集站的新建改造和大型垃圾壓縮站中轉(zhuǎn)站新建工程。在公廁建設(shè)上，一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有公廁的升級(jí)改造，切實(shí)提升公廁檔次；二是在具備基礎(chǔ)條件的地段，經(jīng)規(guī)劃選址后，進(jìn)行合理的新建或改造；三是通過倡導(dǎo)“廁所共建”模式，大力提倡大型商場(chǎng)、賓館酒店等公共建筑附建公廁，監(jiān)督開發(fā)商在規(guī)劃、建設(shè)公共建筑時(shí)，在迎街底商及內(nèi)部設(shè)置必須數(shù)量的公廁，將公廁建設(shè)、管理行為轉(zhuǎn)化為一種全社會(huì)共同關(guān)心、共同參與、用心行動(dòng)的公益行為；四是在建廁選址難且需設(shè)置公廁的地方，合理設(shè)置美觀衛(wèi)生、自動(dòng)化程度高的環(huán)保移動(dòng)公廁。在垃圾收集設(shè)施建設(shè)上，嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，大力實(shí)施垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)械化和密閉壓縮化，切實(shí)加強(qiáng)垃圾收集站、壓縮站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，同時(shí)，強(qiáng)化待拆遷平房區(qū)、城郊結(jié)合部的環(huán)衛(wèi)設(shè)施配備，增設(shè)垃圾收集容器，加大機(jī)械化清運(yùn)，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)全覆蓋管理。截止目前，已建成水沖式公廁5處、在建9處；建成垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站26處、其余正在建設(shè)之中；大型垃圾壓縮站建設(shè)目前已完成規(guī)劃選址工作，正在編制可研及其它前期準(zhǔn)備工作。
垃圾填埋場(chǎng)建設(shè)方面，在對(duì)原有垃圾場(chǎng)進(jìn)行封場(chǎng)準(zhǔn)備的同時(shí)，新建完善了昌漢梁生活垃圾填埋場(chǎng)的建設(shè)和運(yùn)行，該填埋場(chǎng)建設(shè)采取嚴(yán)格的工程措施，其工藝、技術(shù)成熟，投入產(chǎn)出比最佳，適應(yīng)我區(qū)的垃圾特性，滿足環(huán)境保護(hù)的要求，到達(dá)無害化處理的目的，現(xiàn)該填埋場(chǎng)已投入運(yùn)營(yíng)，日處理生活垃圾500噸，垃圾無害化處理率達(dá)91.5%，高于國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)改造建設(shè)了巴賴溝滲濾液處理站，日處理滲濾液40噸/日，防止了二次環(huán)境污染，為建立國(guó)家環(huán)保模范城奠定了良好基礎(chǔ)。在餐廚垃圾處理方面，通過近兩年的運(yùn)行和完善已構(gòu)成了一整套科學(xué)合理的收集、運(yùn)輸、處理、產(chǎn)出體系，日處理餐廚垃圾xx噸，為保障我區(qū)食品衛(wèi)生安全做出了突出貢獻(xiàn)，也成為了建立工作的亮點(diǎn)。
用心開展了規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)和窗口行業(yè)禮貌服務(wù)行動(dòng)，開展了以“誠(chéng)實(shí)守信，愛崗敬業(yè)”為主題的職業(yè)道德教育，制定實(shí)施了環(huán)衛(wèi)從業(yè)人員職業(yè)道德和行為規(guī)范，做到禮貌服務(wù)，禮貌服務(wù)，規(guī)范服務(wù)。在具體工作中，堅(jiān)持以人為本和服務(wù)優(yōu)先的宗旨，寓管理于服務(wù)之中，在服務(wù)中深化管理，通過解決涉及廣大群眾切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來推進(jìn)環(huán)衛(wèi)管理水平的提高。同時(shí)，充分發(fā)揮“環(huán)衛(wèi)熱線”的服務(wù)功能，建立高效的投訴處理機(jī)制，規(guī)范服務(wù)，及時(shí)處理、及時(shí)反饋，并且配合辦事處開展環(huán)衛(wèi)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，提高了廣大市民愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的意識(shí)，加強(qiáng)了與群眾的溝通和理解，營(yíng)造了齊抓共管，人人參與的良好氛圍，提升了環(huán)衛(wèi)工作的社會(huì)滿意度。同時(shí)，配合相關(guān)部門用心開展各類志愿者服務(wù)活動(dòng)，把環(huán)衛(wèi)服務(wù)延伸到社會(huì)管理的各個(gè)層面，切實(shí)解決涉及廣大市民切身利益的困難和矛盾，讓“創(chuàng)城”“創(chuàng)衛(wèi)”成果惠及社區(qū)、惠及大眾。與此同時(shí)，針對(duì)環(huán)衛(wèi)外來務(wù)工人員多，人員相對(duì)復(fù)雜，管理難度較大的現(xiàn)狀，堅(jiān)持以人為本、公平對(duì)待、管理為先的原則，按照“誰(shuí)用工誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，完善“以業(yè)管人”的工作模式，緊緊抓住環(huán)衛(wèi)工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，從勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)報(bào)酬、醫(yī)療保險(xiǎn)、居住條件等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上予以突破和保障，切實(shí)解決環(huán)衛(wèi)外來務(wù)工人員的實(shí)際問題，真正做到“管得到、管得住、管得好”，確保環(huán)衛(wèi)管理創(chuàng)新取得實(shí)實(shí)在在的效果。
在下一步工作中，隨著建立全國(guó)禮貌城市復(fù)檢時(shí)間的迫進(jìn)，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化管理，狠抓落實(shí)和整改，不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和管理，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“寧臟我一人，潔凈千萬家”的無私奉獻(xiàn)精神，精益求精，真抓實(shí)干，負(fù)重奮發(fā)，為我市“七城聯(lián)創(chuàng)”工作作出新的更大的貢獻(xiàn)。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
轉(zhuǎn)眼20某某年半年已過去了，回首這半年來的工作，雖平常單調(diào)，但一路走來仍有不少心得體會(huì)，現(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下：
一、狠抓了安全教育，確保安全作業(yè)。
認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，切實(shí)把安全教育放在首位，一是經(jīng)常利用開例會(huì)和出車前進(jìn)行行車安全和作業(yè)安全教育，二是要求司機(jī)合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，不開英雄車，平常對(duì)車輛勤檢查，勤保養(yǎng)維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，做到車輛不帶病上路，駕駛?cè)藛T不帶情緒開車，確保安全行車。三是加強(qiáng)對(duì)新招駕駛員的考核把關(guān)，在這半年里共新招司機(jī)3人，我們對(duì)新招駕駛員逐個(gè)進(jìn)行面試、面談和技術(shù)考核，把好入隊(duì)駕駛?cè)藛T的技術(shù)關(guān)。半年來清洗隊(duì)未發(fā)生任何車輛安全事故和作業(yè)安全事故。
二、高質(zhì)量完成道路的清洗工作。
為進(jìn)一步提高城區(qū)道路機(jī)械化作業(yè)率，有效的提升城區(qū)道路的清潔程度，我們制定了詳細(xì)的工作方案，由于我縣的車輛和外來人員的增加，給我們的作業(yè)帶來很多不便從4月份開始，處根據(jù)實(shí)際狀況增加了灑水車2臺(tái)，取消了上半夜作業(yè)時(shí)間段，全部改為零點(diǎn)后作業(yè)，雖然作息時(shí)間很殘酷，但大家沒有怨言，并以熾熱的愛崗敬業(yè)精神投入在工作中，不管是刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑都能牢記自己的使命嚴(yán)格按照攸縣城區(qū)道路機(jī)械化清洗作業(yè)方案要求作業(yè)，嚴(yán)守作業(yè)制度和規(guī)定，確保清洗作業(yè)路段到達(dá)無積塵、泥沙，無漏洗痕跡，路面和交通標(biāo)志能見本色的質(zhì)量要求，透過清洗隊(duì)全體員工日以繼夜辛勤工作，城市的形象得到了進(jìn)一步提升，良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊。
三、及時(shí)做好清洗應(yīng)急處理工作。
在清洗隊(duì)的日常工作時(shí)段以外，城區(qū)內(nèi)會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)很多需要應(yīng)急處理的清洗，如省、市各項(xiàng)檢查，渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等，在無規(guī)律、出車次數(shù)多、車輛緊、任務(wù)重的狀況下，我們合理調(diào)度車輛和人員，半年來加班出車次數(shù)到達(dá)132車次，派出人員278人次。沒有因?yàn)檐囕v和人員的問題而影響單位的工作。
四、加強(qiáng)了全隊(duì)人員的思想教育，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，提高了全體隊(duì)員的素質(zhì)。
總之半年來，經(jīng)過全體隊(duì)員的努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在著不足之處，如：個(gè)別司機(jī)開車不負(fù)責(zé)、個(gè)別員工違反單位制度等，我們決心在今后的工作中克服缺點(diǎn)、改善不足，為進(jìn)一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象，將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質(zhì)推向一個(gè)新的臺(tái)階，為“建立國(guó)家衛(wèi)生城市”充分發(fā)揮好應(yīng)有的作用。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
xx月份，我處進(jìn)一步加強(qiáng)考評(píng)工作，切實(shí)抓好垃圾清運(yùn)工作和公廁、垃圾站管理工作，著力抓次干道及小街不巷清掃保潔的監(jiān)管，全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作得到平衡發(fā)展?，F(xiàn)工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
為全面提升全區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我處進(jìn)一步強(qiáng)化考評(píng)工作。
一是加強(qiáng)主干道的普掃考評(píng)。處考評(píng)辦每一天早上7：00—8：00對(duì)普掃完成質(zhì)量，進(jìn)行不定期的抽查，如發(fā)現(xiàn)普掃沒到達(dá)要求，按照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和扣款原則對(duì)清掃保潔公司進(jìn)行罰款。由于普掃到位，主干道的清掃保潔作業(yè)水平整體提高。
二是強(qiáng)化考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用。環(huán)衛(wèi)處針對(duì)主干道清掃保潔人員缺崗、不作為、作業(yè)效果不理想等現(xiàn)象，加大考評(píng)力度，嚴(yán)格按照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分扣款，并要求公司根據(jù)考評(píng)結(jié)果層層追究職責(zé)，按照5%、20%、50%的標(biāo)準(zhǔn)分別對(duì)業(yè)務(wù)員、班長(zhǎng)、清掃工進(jìn)行處罰。
同時(shí)，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將所扣款項(xiàng)全額回到給清掃保潔公司，要求公司根據(jù)處、公司考評(píng)結(jié)果對(duì)工作表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣目標(biāo)。通過完善考評(píng)制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的職責(zé)心，極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作用心性。
三是加強(qiáng)對(duì)次干道及小街小巷環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管。處考評(píng)辦每一天分早、晚兩個(gè)時(shí)段對(duì)xx路、xx路、xx路、xx路、xx路、xx東路、xx西路、xx路、xxxx路、xx路、xx路等路段及小街小巷進(jìn)行巡查，詳實(shí)記錄清掃保潔人員在崗狀況和路段衛(wèi)生狀況。
考評(píng)過程中，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將清掃保潔工作中比較突出的問題，及時(shí)反饋給各街道辦事處及其所管轄的清掃保潔公司，然后要求及時(shí)整改?？荚u(píng)之后，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將每一天的考評(píng)記錄進(jìn)行整理，出具專題報(bào)告，然后以便于科學(xué)評(píng)判次干道及小街小巷的清掃保潔工作。
為提高公廁、垃圾站管理水平，我處進(jìn)一步加強(qiáng)公廁、垃圾站的管理。
一是加強(qiáng)對(duì)值守人員的教育。我處每月組織值守人員召開一次業(yè)務(wù)分析會(huì)，學(xué)習(xí)單位的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)設(shè)備的操作規(guī)范，學(xué)習(xí)公廁、垃圾站管理的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高了值守人員的整體素質(zhì)。
二是加大對(duì)公廁、垃圾站的.巡查力度，處要求公廁、垃圾站的管理部門的工作人員每周對(duì)所有公廁、垃圾站巡查兩次以上，指出工作中存在的問題，提出整改意見，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。
三是加大考評(píng)力度。處考評(píng)辦增加對(duì)公廁、垃圾站的考評(píng)次數(shù)，對(duì)問題較多的公廁、垃圾站進(jìn)行重點(diǎn)考評(píng)，考評(píng)結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤。通過加強(qiáng)管理，增強(qiáng)了值守人員的工作職責(zé)心，主動(dòng)性，有效的提高了公廁、垃圾站的管理水平。
四是加強(qiáng)設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)工作。環(huán)衛(wèi)處定期派專人指導(dǎo)公廁、垃圾站的值守人員對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，有效的延長(zhǎng)了設(shè)備的使用年限，減少了設(shè)施維修費(fèi)用。
為確保垃圾清運(yùn)及時(shí)，環(huán)衛(wèi)處加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷改善工作方法。
一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。然后我處要求清運(yùn)公司樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，然后加強(qiáng)與各垃圾站點(diǎn)值守人員的聯(lián)系，及時(shí)了解各站點(diǎn)垃圾收集狀況，提前安排好司機(jī)和車輛，做到合理調(diào)度，科學(xué)安排。
二是加強(qiáng)教育，提高員工素質(zhì)。汽車隊(duì)每周組織司機(jī)、維修人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)車輛維護(hù)、保養(yǎng)知識(shí)，強(qiáng)化安全意識(shí)。
三是加強(qiáng)車輛保養(yǎng)。汽車隊(duì)以“重保養(yǎng)少維修”為原則，及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行日檢、日查，按時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)。通過加強(qiáng)車輛的保養(yǎng)，有效地減少了車輛“大毛病”，增加了出車率，提高了垃圾清運(yùn)效率。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
在第xx屆環(huán)衛(wèi)節(jié)到來之際，我謹(jǐn)以環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍中最普通的勞動(dòng)者身份，向黨和政府對(duì)我們環(huán)衛(wèi)工作的關(guān)懷表示衷心的感謝，向全體環(huán)衛(wèi)工人兄弟姐妹們表示節(jié)日的祝賀!
齊齊哈爾是座美麗的城市，近年來，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中，“綠都”的美名同“鶴城”一樣成為了齊齊哈爾市的別名。這充分說明了市委、市政府在“綠”字上下大了功夫，在環(huán)保工作中做大了文章。在市委、市政府提出“建生態(tài)市園林城”的宏偉目標(biāo)后，我們環(huán)衛(wèi)工人更感到了重任在肩。美化城市市容市貌，社區(qū)街道，給人民群眾一個(gè)舒適的生活、工作環(huán)境是我們每一位環(huán)衛(wèi)工作者的神圣使命，也是我們?nèi)粘９ぷ髦袆?wù)必要遵循的職責(zé)。為了響應(yīng)市委市政府的號(hào)召，為了把我們美麗的齊齊哈爾打扮得更加靚麗，為了提高我們綠都每個(gè)市民的生活質(zhì)量，我們環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)決做到：
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化，社會(huì)就業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于“七十二行”，而且早已不分什么“三六九”等，尤其是我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認(rèn)為“神圣”的職業(yè)，人們還送給我們一個(gè)高尚而文雅的名字——-城市美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我們十分驕傲，同時(shí)我們也感到了職責(zé)之重大。為此，我們務(wù)必要立足本崗，敬崗愛業(yè)，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個(gè)行業(yè)，讓我們把真愛化作無窮的力量，孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上，用我們的辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手，描繪城市社區(qū)的巷道角落!
人人皆知，環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡于夢(mèng)鄉(xiāng)之中，享受著家庭溫暖和天倫之樂時(shí)，冬日里我們悄悄地爬出熱被窩，走出溫馨的家，踏上冰冷的街道，在路燈瞌睡的目光下，頂著刺骨的寒風(fēng)，去清理馬路上的積雪、冰塊，一鍬鍬，一鎬鎬，雙臂飛舞，辛酸自知，盡管寒風(fēng)凜冽，但我們卻大汗淋漓;夏日里，我們?cè)诹胰障?，在風(fēng)雨中堅(jiān)守自己的崗位，別人能夠打著花折傘，穿著漂亮的超短裙悠閑地走在大街小巷上，我們都只能穿著工作服，忍著酷暑，用條帚一下下清掃馬路上的臟物，用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾;在春風(fēng)中，在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身影始終活動(dòng)在大街小巷中，為了環(huán)境的清潔，為了他人的生活安樂，我們默默地奉獻(xiàn)自己的真心和愛意，當(dāng)陽(yáng)光明媚，人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時(shí)，我們的心里甜甜的，象是六月里喝了冰水一樣痛快，人們的笑臉就是對(duì)我們的環(huán)衛(wèi)工人最高的褒獎(jiǎng)!
我們同在“鶴城”中生活，同在“綠都”里工作，讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標(biāo)。當(dāng)人們清晨喝完一杯豆?jié){，拿起公文包走上工作崗位時(shí)，清潔干凈的街道會(huì)使你心里舒爽的，這種情緒會(huì)讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭;當(dāng)人們晚上結(jié)束一天的工作，吃完晚飯同家人一齊散步在清潔干凈的大街小巷時(shí)，會(huì)使你心里自然也是爽爽的，這種情緒會(huì)讓你放松一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值，在座的各位心里都是這個(gè)念頭，同時(shí)我們都在為這個(gè)目標(biāo)而辛勤工作在自己的崗位上，在物質(zhì)和精神高度禮貌的這天，我們環(huán)衛(wèi)工人的地位也在逐漸升高，人們對(duì)我們的工作都日漸認(rèn)可，我們有千萬個(gè)理由堅(jiān)信：用我們的真情，必須會(huì)換取完美的明天!
兄弟姐妹們，在舉國(guó)上下齊奔小康社會(huì)的洪流中，在“建生態(tài)市園林城”的齊齊哈爾氛圍里，我們環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)信：憑我們圣潔的心靈，借我們聰明的才智，用我們勤勞的雙手，必須把齊齊哈爾打扮得白璧無瑕，青春靚麗，惹人喜愛，讓我們?cè)谑形?、市政府和有關(guān)部門的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，以“”為指南，以“建生態(tài)市園林城”為目標(biāo)，以“美化環(huán)境，提高市民生活工作質(zhì)量”為已任，在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上默默耕耘，無私奉獻(xiàn)，給市民營(yíng)造一個(gè)舒適的生活、工作空間，給人們換來一個(gè)清潔，環(huán)保，健康的明天!
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
作為一名黨員，要時(shí)刻把黨的宗旨落實(shí)在工作上、行動(dòng)上，這些年來，自己以所為家，星期天、節(jié)假日作為無私奉獻(xiàn)日，親自動(dòng)手修理清運(yùn)車?yán)塾?jì)節(jié)支10多萬元，從未領(lǐng)過加班費(fèi)。2000年冬天連續(xù)幾場(chǎng)大雪，給廣大居民的出行帶來了很大困難，為及時(shí)清除冰雪，我?guī)ьI(lǐng)全所人員，出動(dòng)所有車輛，連續(xù)9個(gè)晝夜不停奮戰(zhàn)，餓了在街頭吃兩個(gè)火燒，困了倒在車上打個(gè)盹，哪里任務(wù)重、困難大，自己就盯在哪里，以最快的速度清除了縣城主次干道的冰雪。此外，居民和企業(yè)單位有事找到環(huán)衛(wèi)所，總是力所能及的給予最大的幫助。有一年秋天，離縣城20多公里的付莊毛紡廠廁所8年未掏，找到所里后，我立即組織4名工人趕去，整整干了一天，共掏運(yùn)16車，解決了企業(yè)的老大難問題。
四、銳意改革，大膽創(chuàng)新，內(nèi)引外聯(lián)，負(fù)重奮進(jìn)。
在搞好日常工作的同時(shí)，針對(duì)幾年來工作的難點(diǎn)問題，結(jié)合自己的工作實(shí)踐，通過廣泛學(xué)習(xí)和大量的調(diào)研，研制成功了地下隱形垃圾箱，又自己動(dòng)手制造了200多個(gè)新型果皮箱，垃圾箱、果皮箱的使用，極大地改變了縣城形象，完善了城市功能，并且自制的垃圾箱還推廣到高碑店、徐水等縣市，在同行業(yè)中樹立了良好形象，為解決環(huán)衛(wèi)設(shè)備陳舊、經(jīng)費(fèi)緊張的矛盾，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，從市局爭(zhēng)取垃圾自卸車兩臺(tái)、鏟車1臺(tái)、推土機(jī)1臺(tái)、灑水車1輛，建房資金5萬元，累計(jì)折合資金50多萬元。為改進(jìn)環(huán)衛(wèi)工作管理機(jī)制，降低成本，提高效率，借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，在全市率先推行街道清掃保潔權(quán)的競(jìng)爭(zhēng)拍賣機(jī)制，取得成功經(jīng)驗(yàn)后，大范圍普及，降低了運(yùn)行成本，節(jié)約了資金。
把縣城裝扮的更加干凈、整潔、美麗是我們的職責(zé)，“寧愿一人臟累、換來萬家潔凈”是我們的精神，推進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的不斷發(fā)展是我們踐行“三個(gè)代表”重要思想的行動(dòng)和體現(xiàn)，我們將以先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的理念，創(chuàng)新思路、創(chuàng)新舉措，加大工作力度，努力做好本職工作，為我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
20xx年的環(huán)境衛(wèi)生工作，在縣城管局正確領(lǐng)導(dǎo)和全所干部職工齊心協(xié)力下，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“四城同創(chuàng)”工作目標(biāo)，著力打造以大道示范一條街為亮點(diǎn)的'城市環(huán)境，推進(jìn)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作全面提高?，F(xiàn)就半年來的工作總結(jié)以下幾方面：
為努力打造好示范一條街的環(huán)境衛(wèi)生工作，今年x月份開始，大道采取了路段班組承包、路段核定人員經(jīng)費(fèi)的市場(chǎng)化運(yùn)作、環(huán)衛(wèi)部門抓好日常工作督查的工作模式，既解決了長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)人員泛缺的困惑，又實(shí)現(xiàn)了從早上6﹕30—晚上21﹕00的時(shí)間段里，全天侯有人在路段上巡回清掃保潔，徹底改觀了大道的衛(wèi)生面貌，按照示范一條街的工作要求，提升了示范街的清掃、清運(yùn)質(zhì)量，得到了廣大市民的一致認(rèn)可，也是環(huán)衛(wèi)走向市場(chǎng)化運(yùn)作邁出成功的一步。
1、大道推行路段承包以后，所有一線職工產(chǎn)生了很大的觸動(dòng)，清楚地意識(shí)到了一種前所未有的危機(jī)感。x月份按照大道示范一條街的運(yùn)作模式，大道也跟進(jìn)采取了這種做法，對(duì)擠出的臨時(shí)職工進(jìn)行了一番人員素質(zhì)梳理，結(jié)合他們平時(shí)一貫的工作表現(xiàn)重新?lián)駜?yōu)選用，進(jìn)行了一次人員、工作大調(diào)整，使大道的衛(wèi)生狀況與大道的衛(wèi)生相比基本同步，目前工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好。
2、抓緊抓實(shí)工作檢查常態(tài)化制度。所領(lǐng)導(dǎo)分片掛責(zé)路段衛(wèi)生，堅(jiān)持做到每天上班勤檢查，及時(shí)掌握所有路段的衛(wèi)生狀況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理。對(duì)承包路段發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式進(jìn)行督查通報(bào)，努力做到當(dāng)天問題不過夜，人人繃緊一根弦。
1、加大對(duì)城區(qū)道路的清掃、沖洗和灑水降塵等機(jī)械化作業(yè)力度，堅(jiān)持示范路段多勤掃，灑水降塵全面保的原則，使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量不斷得到提升。
2、加強(qiáng)城區(qū)建筑余土的監(jiān)管和清理整治，對(duì)居民臨街亂倒的零星碴土及時(shí)進(jìn)行清理，對(duì)施工場(chǎng)地發(fā)現(xiàn)亂倒建筑余土的現(xiàn)象，及時(shí)配合城管大隊(duì)進(jìn)行整治，有效地減少了亂倒余土現(xiàn)象。
3、城區(qū)公廁衛(wèi)生質(zhì)量不斷得到提高，全面改造后的5座標(biāo)準(zhǔn)化公廁，每天堅(jiān)持4次以上沖洗，并經(jīng)常點(diǎn)燃檀香清除異味，對(duì)人流量大使用頻率高的公廁增加沖洗次數(shù)，確保公廁清潔衛(wèi)生。
4、加強(qiáng)對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站的衛(wèi)生管理，自x月x日接到“四城同創(chuàng)”辦轉(zhuǎn)來市民對(duì)中轉(zhuǎn)站衛(wèi)生的反映件之后，從x月x日起堅(jiān)持每天下午下班時(shí)，全面徹底的用灑水車高壓進(jìn)行沖洗，并及時(shí)噴灑藥物消毒、點(diǎn)燃檀香清除異味，逐步消除市民對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站的排斥心理。
5、縣城安排置放的x個(gè)垃圾勾臂箱和x個(gè)單位（池點(diǎn)，以及兩個(gè)鎮(zhèn)x個(gè)集裝箱日產(chǎn)的垃圾能夠得到及時(shí)清運(yùn)。
6、居民生活垃圾處理費(fèi)委托縣清泉水業(yè)有限公司代收的各項(xiàng)工作基本就緒，預(yù)計(jì)在x月份可以進(jìn)入正常代收。
7、縣生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)庫(kù)容工程施工進(jìn)入尾聲，目前項(xiàng)目已投入資金x多萬元，預(yù)計(jì)x月底可以完工。
1、在現(xiàn)有承包模式的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將大道、大道完善承包出去，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
2、結(jié)合“四城同創(chuàng)”的工作步驟，積極配合居委會(huì)搞好小街小巷的環(huán)境衛(wèi)生。
3、通過各種宣傳工具和形式加大對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作的宣傳力度，努力提高市民的文明素質(zhì)和衛(wèi)生意識(shí)，尊重和愛護(hù)環(huán)衛(wèi)工人的辛勤勞動(dòng)和成果。
4、努力爭(zhēng)取城區(qū)第二座中轉(zhuǎn)站的實(shí)施建設(shè)，為加快城市垃圾中轉(zhuǎn)處理打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
5、積極爭(zhēng)取政府加大對(duì)環(huán)衛(wèi)工作硬件設(shè)施的投入，逐步提高環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)程度，減輕環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，從而進(jìn)一步提升環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
??針對(duì)目前xx區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的現(xiàn)狀及存在的問題，我們提出以下幾點(diǎn)建議：
??（一）發(fā)揮基層自治組織作用，規(guī)范公眾衛(wèi)生行為。
??良好的公眾環(huán)境意識(shí)、衛(wèi)生習(xí)慣和個(gè)人素質(zhì)，是提高城市環(huán)境衛(wèi)生水平的關(guān)鍵。從xx區(qū)的實(shí)際出發(fā)，一是要注重抓好城郊結(jié)合部和農(nóng)村的宣傳教育工作，針對(duì)外來人口多、居住環(huán)境差、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施缺、生活習(xí)慣差異大等特點(diǎn)，指導(dǎo)村民制定健康、文明、守法的村規(guī)民約，改變亂丟廢物陋習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)房屋出租戶的管理，充分發(fā)揮房東的作用，使保持居住環(huán)境清潔成為租房者的自覺行為。二是要按照創(chuàng)建國(guó)際花園城市、生態(tài)文明城區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)要求，發(fā)揮社區(qū)的管理作用，培育居民的環(huán)衛(wèi)意識(shí)，發(fā)揮社區(qū)志愿者隊(duì)伍作用，指導(dǎo)居民分類投放垃圾，要向居民宣傳環(huán)衛(wèi)作業(yè)改革的必要性、垃圾清運(yùn)有償處理的必然性，努力爭(zhēng)取居民群眾對(duì)深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)體制改革、促進(jìn)垃圾處理產(chǎn)業(yè)化的理解和支持。
??（二）進(jìn)一步理順管理體制，深化市容環(huán)境衛(wèi)生工作改革。
??要理順市容環(huán)衛(wèi)管理體制。一是要建立一個(gè)精干、高效、能夠切實(shí)擔(dān)負(fù)起城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等職責(zé)的管理機(jī)構(gòu)，目前區(qū)政府已有計(jì)劃方案。需要指出的是該機(jī)構(gòu)除與市職能部門對(duì)口外，還應(yīng)建立健全精簡(jiǎn)高效的市容環(huán)衛(wèi)行政管理與市容環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作管理二大體系。二是要盡快理順部分河道和公廁的管理體制。市相關(guān)職能部門已下放了河道管理權(quán)，馮家河、沿山河等河道及泵站應(yīng)盡快移交市政管理，玉泉社區(qū)青芝塢等城中村的公廁也應(yīng)納入環(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)一管理。三是進(jìn)一步完善市場(chǎng)化運(yùn)作管理模式。根據(jù)環(huán)衛(wèi)任務(wù)、作業(yè)面積、垃圾清運(yùn)量、保潔時(shí)間、質(zhì)量要求等測(cè)算出需要的經(jīng)費(fèi)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行認(rèn)真的研究分析，制定出全區(qū)環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化運(yùn)作的總體方案，確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作的科學(xué)性和效果的可靠性。
??(三)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，切實(shí)解決農(nóng)村垃圾出路。
??一是要依據(jù)xx區(qū)總體規(guī)劃，制定全區(qū)市容環(huán)衛(wèi)中長(zhǎng)期和近期發(fā)展規(guī)劃。結(jié)合三個(gè)集鎮(zhèn)改造、農(nóng)轉(zhuǎn)居公寓建設(shè)、西溪濕地綜合保護(hù)工程，對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施等進(jìn)行合理的規(guī)劃布局。垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁等基礎(chǔ)環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)必須謀劃在先，建設(shè)在前。城區(qū)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)與改造要考慮對(duì)周邊居民生活不造成影響。盡力建成花園式、現(xiàn)代化的垃圾中轉(zhuǎn)站和公廁，同時(shí)加強(qiáng)管網(wǎng)改造和截污納管工作，防止污水糞便滿溢。二是要按照城鄉(xiāng)一體化的要求，做到全區(qū)市容環(huán)衛(wèi)一盤棋，加大農(nóng)村市容環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)的投入和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度，對(duì)經(jīng)濟(jì)較為薄弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通過財(cái)政轉(zhuǎn)移支付或以獎(jiǎng)代拔等形式予以適當(dāng)支持，如蔣村鄉(xiāng)垃圾運(yùn)輸缺車輛問題，龍塢垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)資金投入及袁浦、周浦等垃圾出路問題要盡快協(xié)調(diào)解決。
??（四）進(jìn)一步明確工作責(zé)任，落實(shí)市容環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理措施。
??一是要健全、完善與環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制相配套的監(jiān)督管理制度，促進(jìn)市容環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化的健康發(fā)展。二是要加強(qiáng)部門、條塊之間的協(xié)調(diào)配合，明確背街小巷、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊、城郊結(jié)合部、城中村等環(huán)境衛(wèi)生問題較為突出地區(qū)的管理職責(zé)，確保管理工作落到實(shí)處。三是要高度重視廢棄物管理，提高垃圾無害化處理能力。要堅(jiān)持生活垃圾處理“無害化、減量化、資源化”的原則，積極推進(jìn)垃圾分類收集，鼓勵(lì)廢物回收和綜合利用，努力探索廢棄物管理的新路子。著力培養(yǎng)和發(fā)展垃圾處理產(chǎn)業(yè)。四是積極探索社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔方法，鼓勵(lì)社區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)一體化，由社區(qū)或小區(qū)物業(yè)公司與環(huán)衛(wèi)作業(yè)企業(yè)簽訂衛(wèi)生保潔承包合同，從已經(jīng)實(shí)施的小區(qū)看，收到了較好的成效。五是探索建立有效的收費(fèi)方式，在法律允許的范圍內(nèi)采取代收、代扣、代繳等方法，將垃圾處理費(fèi)足額收繳到位。要加強(qiáng)收費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)行為，確保收取費(fèi)用?？顚Ｓ?，真正促進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。（作者單位：xx區(qū)人大常委會(huì)、區(qū)府辦）。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
又到這個(gè)寫年度工作總結(jié)的時(shí)間了，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查。下面就是小編分享的關(guān)于環(huán)衛(wèi)公司年度工作總結(jié)范文，一起來看一下吧。
20xx年以來，根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)，在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，緊緊圍繞市委開展“提升服務(wù)水平，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”這一契機(jī)，堅(jiān)持以提升城市品位和諧社會(huì)為目標(biāo)，以鞏固“省級(jí)衛(wèi)生文明城市”和發(fā)展“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市”，推動(dòng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任，勇于創(chuàng)新，奮力拼搏，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍“迎合新形勢(shì)、適應(yīng)新需求”這一新目標(biāo)。不斷完善管理機(jī)制，搞好服務(wù)上臺(tái)階，強(qiáng)化素質(zhì)樹形象，加強(qiáng)管理出效益等方面開展工作，在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下，所有人員團(tuán)結(jié)一心，密切協(xié)同，堅(jiān)持以“寧愿一人臟，換來萬家凈”的服務(wù)理念圓滿完成全年工作計(jì)劃。
一、樹立服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量
一年來，開創(chuàng)發(fā)展公廁保潔工作中，我處堅(jiān)持以鞏固“省級(jí)衛(wèi)生文明城市”發(fā)展“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市”創(chuàng)建成果為標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮“寧愿一人臟，換來萬家凈”環(huán)衛(wèi)精神，愛崗敬業(yè)，起早貪晚，為開創(chuàng)公廁保潔工作新局面履行職責(zé)，積極貢獻(xiàn)。今年，我們進(jìn)一步完善了“十無、七凈、兩通、兩完好”標(biāo)準(zhǔn)，全天候保潔，隨臟隨保潔，確保城市公廁環(huán)境衛(wèi)生清潔。另外，我們還突出了如下工作重點(diǎn)，確保公廁各項(xiàng)工作整體推進(jìn)，全面提升，取得新進(jìn)展：
1、在公廁保潔工作管理上，按照“企業(yè)化管理，市場(chǎng)化運(yùn)作”的基本思路，充分發(fā)揮質(zhì)檢隊(duì)伍的作用，每天對(duì)公廁保潔情況實(shí)行全方位的檢查，分片分段，責(zé)任到頭。
2、監(jiān)督管理員檢查日常工作中，健全作業(yè)衛(wèi)生檢查制度，加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生督查員的督導(dǎo)檢查，充分發(fā)揮衛(wèi)生督查員的作用，要求督查員“四到位”，即責(zé)任到位、糾錯(cuò)到位、記錄到位、反饋到位。檢查員采取跟班作業(yè)，實(shí)行一對(duì)一管理辦法，對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的地方，實(shí)行死盯的辦法督促保潔員及時(shí)糾正，使公廁保潔工作日漸提高。
二、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，提升整體形象
隨著公廁建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，日常維修量也明顯增加。為了公廁管理水平、創(chuàng)造良好優(yōu)美的人居環(huán)境，我們加班加點(diǎn)、起早貪黑，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告及時(shí)維修，盡量做到故障不過夜。對(duì)需要進(jìn)行更新維護(hù)的設(shè)備，及時(shí)修理維護(hù)更新，杜絕問題事故的發(fā)生。隨著進(jìn)入寒冬季節(jié)，溫度氣候開始下降，公廁設(shè)施的安全受到威脅，我們積極做好防寒防凍工作的開展。給上下水管設(shè)施設(shè)備穿上“棉衣”，在公廁內(nèi)設(shè)置電暖器增強(qiáng)室內(nèi)溫度，進(jìn)行空調(diào)檢修及線路維護(hù)，保證公廁實(shí)施設(shè)備運(yùn)行的安全，使得公廁全天可以正常用行。
三、20xx年的工作中雖取得了一些成績(jī)，但仍存在一些不足的問題：
1、作為窗口服務(wù)單位，相比之下各項(xiàng)服務(wù)工作尚有不足之處，要求標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴(yán)，在以后的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、保潔員整體素質(zhì)有待提高，導(dǎo)致在以往各項(xiàng)服務(wù)工作中出現(xiàn)滯后、不規(guī)范等現(xiàn)象，影響整體服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督管理職能的發(fā)揮。
3、節(jié)約將從點(diǎn)滴做起，在節(jié)能方面沒有考慮周全。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的.機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，新的開始。所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?BR> xx年，我公司在區(qū)綠容局和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作正在全面有序的開展中，現(xiàn)將上半年的工作小結(jié)如下：
一、繼續(xù)執(zhí)行區(qū)局“減量獎(jiǎng)勵(lì)、超額自付”的獎(jiǎng)罰機(jī)制。依托三座壓縮站的有力表現(xiàn)，xx鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前，1-5月的生活垃圾清運(yùn)量為26249噸。
1-5月共清運(yùn)暴露垃圾205噸，建筑垃圾7500噸，糞便35噸。
二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。目前xx鎮(zhèn)有33個(gè)小區(qū)和14個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的生活垃圾分類在有序推進(jìn)中，日分揀垃圾達(dá)10噸左右，且實(shí)行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計(jì)的方式，1-5月共計(jì)分揀合格有機(jī)垃圾為1530噸。
三、繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備改建及新增。今年上半年已完成了名都路公廁改建，造價(jià)大約在25萬元左右，該項(xiàng)目?jī)r(jià)格正在審計(jì)中，符合政府的招投標(biāo)程序。環(huán)衛(wèi)清掃車輛（2輛）及大型自卸式垃圾車（1輛）的購(gòu)置在進(jìn)行中。上半年完成廢物箱更新78只。
四、安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實(shí)，嚴(yán)抓不懈。公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書將安全責(zé)任分解到班組及個(gè)人。xx、xx年我公司連續(xù)被評(píng)為xx市“安全行車文明禮讓”先進(jìn)單位，在此基礎(chǔ)上，我公司安全行車領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗(yàn)，年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書，力爭(zhēng)使安全行車事故實(shí)現(xiàn)“零”目標(biāo)。
五、建立防汛防臺(tái)防凍應(yīng)急機(jī)制。根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結(jié)合自身行業(yè)在應(yīng)急工作中發(fā)揮的作用，我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)建立了全面的應(yīng)急機(jī)制和穩(wěn)定的應(yīng)急隊(duì)伍。
六、繼續(xù)開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。公司去年被評(píng)為“閔行區(qū)文明單位”。今年我們將繼續(xù)以服務(wù)好xx居民為前提，努力減少擾民或增加微笑服務(wù)，著重抓好垃圾清運(yùn)、公廁保潔、道路機(jī)掃的服務(wù)質(zhì)量，使社會(huì)公眾滿意度提升至新高點(diǎn)。同時(shí)，我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對(duì)全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)行巡回檢查，并落實(shí)嚴(yán)厲整改，以取得長(zhǎng)效管理的良好效果。
七、成立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控小組，落實(shí)廉政措施。公司根據(jù)政府黨委的要求，在開展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)積極落實(shí)各項(xiàng)廉政措施，將正能量及時(shí)補(bǔ)充，使公司正氣抬頭，健康有序蓬勃發(fā)展。
下半年計(jì)劃：
一、6-9月是環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”（即垃圾產(chǎn)量高，氣溫高）階段，根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，我們將開展安康杯勞動(dòng)競(jìng)賽并做好員工的防暑降溫工作。
二、在戰(zhàn)“雙高”期間，為避高溫，清運(yùn)作業(yè)時(shí)間可能會(huì)提前，擾民現(xiàn)象會(huì)處于多發(fā)階段，投訴將成為不可避免的矛盾，我們要在市民的需求中改進(jìn)改善自己的工作，爭(zhēng)取雙贏。
三、購(gòu)置兩輛機(jī)掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。
xxxx環(huán)衛(wèi)有限公司
xx年6月17日
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
??1、加大內(nèi)部督察力度。
??實(shí)施有計(jì)劃、有步驟、有落實(shí)的督察辦法，堅(jiān)持做到日日有督察、月月有考評(píng)。在具體工作中，對(duì)每次發(fā)現(xiàn)的問題，詳細(xì)記錄、及時(shí)反愧限期整改、當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。今年，共計(jì)督察249次，發(fā)現(xiàn)各類環(huán)衛(wèi)問題4000余個(gè)，其中督辦570次，總扣款13889元，總獎(jiǎng)勵(lì)10570元。推行了城市環(huán)境衛(wèi)生管理日?qǐng)?bào)、周報(bào)和環(huán)衛(wèi)舉報(bào)有獎(jiǎng)制度。進(jìn)一步落實(shí)了市區(qū)環(huán)衛(wèi)工作責(zé)任，并通過45期的《城市環(huán)境衛(wèi)生》簡(jiǎn)報(bào)和10期的《督察通報(bào)》，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)部門、新聞媒體進(jìn)行反映。
??2、加強(qiáng)清掃、保潔、垃圾收集和清運(yùn)管理。
??嚴(yán)格按照路面等級(jí)管理的要求，把城區(qū)350余條、面積約400萬平方米的六米以上道路，根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況，進(jìn)行“定等級(jí)、定路段、定標(biāo)準(zhǔn)、定人員、定處罰”的細(xì)化管理，設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗，建起環(huán)衛(wèi)人員人事管理電子檔案;給全體清掃、保潔人員制作“環(huán)衛(wèi)監(jiān)督牌”，落實(shí)《道路清掃保潔“六凈”、“六無”、“六不準(zhǔn)”守則》。今年累計(jì)接管新建、改造巷道20余條，新增清掃面積50萬平方米，新增衛(wèi)生人員110名。從6月份開始，我市第一輛環(huán)衛(wèi)吸塵車投入使用，機(jī)械化清掃面積達(dá)20萬平方米。4月下旬至10月上旬，對(duì)城區(qū)主要道路每天安排灑水車進(jìn)行降溫除塵。統(tǒng)一清運(yùn)車輛標(biāo)志、美化車容、購(gòu)買保險(xiǎn)、辦理通行手續(xù)，規(guī)范了清運(yùn)時(shí)間。在解放路步行街成功實(shí)行了垃圾袋裝化管理。今年共計(jì)處理生活垃圾17萬噸，做到日產(chǎn)日清、衛(wèi)生填埋。
??3、規(guī)范管理、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)管重罰。
??工作安排上，要求下設(shè)四個(gè)環(huán)衛(wèi)所上午重點(diǎn)抓衛(wèi)生，下午重點(diǎn)抓處罰，夜間輪留巡查，實(shí)行24小時(shí)管理，不留空擋，全面落實(shí)責(zé)任;主要街道堅(jiān)決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水等不文明、不衛(wèi)生的行為;嚴(yán)格規(guī)范建筑垃圾、工程渣土清運(yùn)、處理環(huán)節(jié)。落實(shí)《環(huán)衛(wèi)監(jiān)察人員“八要”、“八不”守則》、《建筑垃圾及渣土管理八項(xiàng)禁令》等有關(guān)規(guī)章制度，層層簽訂工作承諾責(zé)任書，并要求全體管理人員著裝整潔，持證、掛牌上崗，按照建設(shè)廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城建監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)管理工作的通知》(陜建發(fā)[20xx]98號(hào))要求，遵循一敬禮、二亮證、三幫助、四講理，最后再處理環(huán)節(jié)，做到熱情服務(wù)、文明執(zhí)法。今年共計(jì)辦理建筑垃圾準(zhǔn)運(yùn)手續(xù)700余份，與建筑工地簽訂衛(wèi)生責(zé)任書50余份，糾正、處罰隨意拋撒渣土、亂倒建筑垃圾等不文明行為3000余次。
??4、加大垃圾處理收費(fèi)工作力度。
??年初，對(duì)城區(qū)各收費(fèi)對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)如實(shí)摸底統(tǒng)計(jì)，建立了收費(fèi)管理系統(tǒng)，印制了收費(fèi)和創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)，申請(qǐng)出臺(tái)了x市車輛生活垃圾處理費(fèi)征收辦法，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕“人情”收費(fèi);明確市區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的收費(fèi)范圍，保證了垃圾處理收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。今年共計(jì)收取生活垃圾處理費(fèi)150余萬元。
??通過強(qiáng)化日常、長(zhǎng)效管理，基本做到了“三個(gè)一樣”，即突擊檢查與平時(shí)一樣、上級(jí)來人與平時(shí)一樣、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)榆陽(yáng)區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，通過環(huán)衛(wèi)協(xié)會(huì)做好與12個(gè)縣區(qū)環(huán)衛(wèi)部門的業(yè)務(wù)工作聯(lián)系。
??二、加大宣傳力度，提高市民的城市意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
是我黨建黨90周年輝煌之年，也是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的開局之年，在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)市政市容委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，環(huán)衛(wèi)處堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“精細(xì)管理，美化市容”為主線，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委三屆十一次、十二次全會(huì)精神，全面實(shí)施“人文北京、科技北京、綠色北京”的發(fā)展戰(zhàn)略，以“創(chuàng)造優(yōu)美城市市容環(huán)境，維護(hù)優(yōu)良城市運(yùn)行程序，提供優(yōu)質(zhì)城市管理服務(wù)”為工作標(biāo)準(zhǔn)，伴隨著我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步的提高及長(zhǎng)效管理機(jī)制不斷完善，圓滿的完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。主要體現(xiàn)如下幾方面：
一、突出重點(diǎn)，進(jìn)一步提高環(huán)境衛(wèi)生日常保潔水平。
1.做好道路專業(yè)清掃保潔工作。
械清掃、白天噴霧降塵的作業(yè)模式，建成區(qū)內(nèi)人工清掃從早5點(diǎn)開始至早7點(diǎn)結(jié)束，7點(diǎn)至晚11點(diǎn)均為保潔時(shí)間，從而錯(cuò)開了市民上、下班高峰時(shí)段，避免了二次揚(yáng)塵污染。針對(duì)商場(chǎng)、車站、人多、車多衛(wèi)生難保持以及城鄉(xiāng)結(jié)合部“三不管”地區(qū)，實(shí)行定人、定時(shí)、定段、定崗、定責(zé)制，推進(jìn)專業(yè)作業(yè)向街、巷、鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，以減少垃圾等廢棄物的停留時(shí)間，構(gòu)建了橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合的環(huán)衛(wèi)管理體系。
本年度，共清運(yùn)垃圾7.2萬噸，處理污水糞便2.6萬噸，其中餐廚垃圾0.83萬噸，清除非法小廣告273.75萬張，完成清掃保潔面積370萬平方米，其中機(jī)掃面積268萬平方米，實(shí)現(xiàn)了機(jī)掃率96%、人工保潔率100%的目標(biāo)。
2.完善考核，實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生檢查全覆蓋。
查過程中，我處監(jiān)察科聯(lián)合城管執(zhí)法小組定期巡視城區(qū)外道路，如：南豐路南段因附近某施工單位的運(yùn)輸車輛帶泥上路和遺撒，致800多平米路面被大量污泥覆蓋污染，聯(lián)合執(zhí)法小組迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，一方面緊急調(diào)動(dòng)我處專業(yè)作業(yè)車輛進(jìn)行洗地和清掃，另一方面與該工程負(fù)責(zé)人聯(lián)系，要求對(duì)方組織人員立即對(duì)路面進(jìn)行清理。經(jīng)過環(huán)衛(wèi)處和施工單位長(zhǎng)達(dá)13個(gè)小時(shí)的共同清理，終于將路面清理干凈，恢復(fù)了路面原貌。
結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生清潔日活動(dòng)，集中開展了城鄉(xiāng)結(jié)合部、軌道交通、街頭小廣告、校園周邊、白色污染等環(huán)境綜合治理行動(dòng)，有效遏制了環(huán)境臟亂現(xiàn)象，群眾反映問題數(shù)量同比有所下降，市容環(huán)境衛(wèi)生面貌得到明顯改善。
3.做好重大活動(dòng)及節(jié)日期間環(huán)境衛(wèi)生保障工作
（1）春節(jié)等節(jié)假日期間環(huán)衛(wèi)工人放棄休息，堅(jiān)守在工作崗位，一方面保證垃圾收集、清運(yùn)、公廁保潔、糞便清掏與無害化處理等各項(xiàng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，另一方面，積極做好公共區(qū)域內(nèi)燃放煙花爆竹紙屑的清理工作，并隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)假日期間環(huán)衛(wèi)處累計(jì)出動(dòng)保潔員15223人次，作業(yè)車輛2367車次，收集、清運(yùn)生活垃圾6070噸，餐廚垃圾572.70噸，清掏處理糞便1843.78噸，清理煙花爆竹紙屑95噸。
理流程，每一步落實(shí)到具體人員。9月10日天降大雨，為賽場(chǎng)保潔增加了難度，為保障比賽的順利進(jìn)行，環(huán)衛(wèi)處鐵三環(huán)境保障領(lǐng)導(dǎo)小組迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，從凌晨5點(diǎn)30開始緊急組織35名保潔員對(duì)競(jìng)賽區(qū)賽道和場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)區(qū)推水，8點(diǎn)開始每半個(gè)小時(shí)對(duì)賽道推水一次，直至下午4點(diǎn)。9月11日凌晨4點(diǎn)再次對(duì)相關(guān)區(qū)域的積水進(jìn)行清理，搶時(shí)間、搶速度，以保障6點(diǎn)30分比賽正式開始。此次賽程，區(qū)環(huán)衛(wèi)處累計(jì)作業(yè)60小時(shí)，清理生活垃圾39噸，灑水降塵用水500噸。
（3）“兩會(huì)”和高考期間。重點(diǎn)加強(qiáng)了政府街、府學(xué)路、南北大街、京藏高速東、西輔路和“兩會(huì)”代表出行路線、旅游沿線及考場(chǎng)周邊等重點(diǎn)道路的清掃保潔作業(yè)頻率，重點(diǎn)區(qū)域加派保潔人數(shù)。利用現(xiàn)有資源合理調(diào)配作業(yè)力量和作業(yè)時(shí)間，合理安排垃圾、糞便收集清運(yùn)、小廣告清理、白色垃圾的撿拾和垃圾桶、果皮箱的內(nèi)外清洗等項(xiàng)工作，保證不出現(xiàn)衛(wèi)生死角，努力為廣大市民和考生創(chuàng)造一個(gè)干凈整潔、規(guī)范有序的市容環(huán)境。
2017年，圓滿完成了2017北京國(guó)際戶外耐力跑挑戰(zhàn)賽、北京鐵人三項(xiàng)世界錦標(biāo)賽、首屆環(huán)北京職業(yè)公路自行車賽、全國(guó)政協(xié)委員義務(wù)植樹、區(qū)委宣傳部舉辦的“清明踏青”——志愿環(huán)保在行動(dòng)及第二屆十三陵國(guó)際旅游文化節(jié)新聞發(fā)布會(huì)等重大活動(dòng)期間的市容環(huán)境衛(wèi)生保障任務(wù)，做到了人員、設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)三到位，較好地發(fā)揮了專業(yè)隊(duì)伍的主力軍作用。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)，努力打造一支高水平的職工隊(duì)伍。
學(xué)、請(qǐng)進(jìn)來講、深下去研、崗位上練”等崗位技能大練兵活動(dòng)，努力打造一支技術(shù)精干、執(zhí)行力強(qiáng)、肯于動(dòng)腦，善于發(fā)現(xiàn)問題的專業(yè)隊(duì)伍。半年來，組織和參加了市、區(qū)級(jí)除雪管理、公廁管理、人力資源管理、機(jī)掃車駕駛及車輛維修及有限空間等各種培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，職工的職業(yè)道德和工作技能都有了較大提高，投訴信少了，表?yè)P(yáng)信層出不窮，，共收到群眾自發(fā)寫來的表?yè)P(yáng)信2封，錦旗2面。
2.狠抓應(yīng)急保障，確保環(huán)境質(zhì)量和城市正常運(yùn)行。
年初，北京連下兩場(chǎng)中到大雪，環(huán)衛(wèi)處根據(jù)天氣預(yù)報(bào)迅速啟動(dòng)《----冬季掃雪鏟冰工作方案》，執(zhí)行“雪前準(zhǔn)備、雪中融雪、雪后路清”的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障城市環(huán)境衛(wèi)生和市民出行。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在兩次除雪作業(yè)中，區(qū)環(huán)衛(wèi)處累計(jì)出動(dòng)1213人次，使用多功能融雪車?yán)塾?jì)作業(yè)283車次，融雪液2600立方，融雪劑800噸；垃圾收集車?yán)塾?jì)作業(yè)71車次，收集清運(yùn)黑冰積雪245噸。另外，監(jiān)察科聯(lián)合城管駐環(huán)衛(wèi)執(zhí)法小組糾正亂倒積雪黑冰行為16起。此外，環(huán)衛(wèi)處還向沿街單位和商戶發(fā)放了《致廣大居民一封信》1000份，督促社會(huì)單位和社區(qū)居民按照“門前三包”做好本責(zé)任區(qū)內(nèi)的掃雪鏟冰，為迅速恢復(fù)雪后城市市容環(huán)境衛(wèi)生面貌做出了努力。
3.做好極端天氣和大風(fēng)沙塵天氣環(huán)境衛(wèi)生保障工作。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
一年來，在縣委、縣政府和城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，環(huán)衛(wèi)處緊緊圍繞年初與城管局簽訂的目標(biāo)責(zé)任書，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，始終堅(jiān)持保潔常態(tài)化、管理精細(xì)化的目標(biāo)，精心謀劃，深耕細(xì)作，創(chuàng)新舉措，扎實(shí)開展工作，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、積極開展各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過開展春訓(xùn)、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、專題民主生活會(huì)，不斷提高環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的思想政治覺悟和黨性修養(yǎng)。
2、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。根據(jù)工作實(shí)情及干部職工的思想實(shí)際，開展多種形式的廉政教育和法制宣傳教育，組織黨員干部學(xué)xxx省、市、有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的相關(guān)規(guī)定、文件。做到警鐘長(zhǎng)鳴，從而確保黨員干部隊(duì)伍的廉潔高效。
3、加強(qiáng)處領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗堡壘作用和中層骨干的先鋒模范帶頭作用，年初與各股室、所、站、中隊(duì)簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》，明確崗位職責(zé)，做到各司其職，齊抓共管形成合力。
4、充分發(fā)揮工會(huì)職能，深入基層送溫暖。一是建立困難職工家庭生活狀況登記制度和健康檔案，組織對(duì)患重病和特困家庭的職工進(jìn)行慰問和救助，采取結(jié)對(duì)幫扶等形式，努力為困難職工排憂解難，并針對(duì)困難職工不同的致困原因，采取一對(duì)一的幫扶措施，有針對(duì)性地幫助他們解決遇到的突出困難和問題；二是為一線職工購(gòu)買意外險(xiǎn)，確保職工的人身安全，解決職工的`后顧之憂，使職工真正感受到組織的關(guān)心和關(guān)懷。
（一）完善各項(xiàng)制度，規(guī)范工作管理。
1、堅(jiān)持例會(huì)制，重大事項(xiàng)必須經(jīng)過集體研究決定。今年，我處實(shí)行每周一召開班子成員例會(huì)，每月召開結(jié)帳會(huì)，重大事項(xiàng)必須經(jīng)過集體研究決定，確保各項(xiàng)決策具有科學(xué)性和時(shí)效性。
2、制定并落實(shí)《道路清掃保潔制度》、《垃圾清運(yùn)制度》、《道路灑水降塵制度》、《車輛管理制度》、《公廁管理制度》、《考勤考核制度》和《股室管理制度》等各項(xiàng)管理制度，明確崗位責(zé)任，真正實(shí)現(xiàn)清掃保潔常態(tài)化、垃圾清運(yùn)處置及時(shí)化、作業(yè)考核明細(xì)化、設(shè)施設(shè)備管理科學(xué)化、人員考勤管理信息化、行政管理精細(xì)化。
（二）加強(qiáng)生產(chǎn)管理，堅(jiān)持保潔常態(tài)化、管理精細(xì)化。
1、積極落實(shí)環(huán)衛(wèi)保潔目標(biāo)管理責(zé)任。增加保潔人員，提高職工待遇，全面落實(shí)三人路段制，實(shí)行定人員、定路段、定質(zhì)量、定標(biāo)準(zhǔn)；科學(xué)管理和調(diào)度4臺(tái)電瓶收集車，根據(jù)各路段情況合理安排，對(duì)人流量大、垃圾多的路段做到快清快運(yùn)；將清掃作業(yè)范圍向城區(qū)主次干道與城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷交接處延伸，基本實(shí)現(xiàn)保潔全天候、管理無縫隙、責(zé)任全覆蓋。
2、提高機(jī)械作業(yè)率。將現(xiàn)有的3臺(tái)灑水沖洗車、2臺(tái)清掃車、1臺(tái)小型沖洗車的作業(yè)范圍、流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范，責(zé)任到人，實(shí)行定時(shí)作業(yè)和靈活機(jī)動(dòng)相結(jié)合的方式進(jìn)行灑水降塵和洗掃路面，減少渣土污染，做好城區(qū)控灰工作。
3、嚴(yán)格生產(chǎn)考核。完善《生產(chǎn)考核制度》，簽訂責(zé)任合同，把清掃保潔、灑水降塵、路面機(jī)掃沖洗、垃圾清運(yùn)處置、車輛管理以及安全生產(chǎn)等系統(tǒng)納入考核范圍，實(shí)行生產(chǎn)股考核和處領(lǐng)導(dǎo)考核相結(jié)合的兩級(jí)考核制度，生產(chǎn)股每天上路巡查，根據(jù)《生產(chǎn)考核細(xì)則》打分；處支委抽出一切時(shí)間到各路段檢查評(píng)比，每月不少于8次（采取不定時(shí)、定點(diǎn)，出發(fā)前30分鐘通知）現(xiàn)場(chǎng)考核打分，月底匯總，考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤，當(dāng)月獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
4、完善垃圾收運(yùn)系統(tǒng)。今年，先后購(gòu)置各種車輛4臺(tái)（清掃車、擺臂車、小型勾臂車、小型清洗車各1臺(tái)），更新電瓶三輪車4臺(tái)，新添置垃圾收集板車28輛，維修板車和更換底板共計(jì)68輛，添置新型不銹鋼廣告式果皮箱108個(gè)，在新一路安裝不銹鋼果皮箱xx個(gè)，新建、改建地埋式垃圾中轉(zhuǎn)站20個(gè)，目前城區(qū)中轉(zhuǎn)站60個(gè)、大型垃圾壓縮站2座，城區(qū)垃圾收運(yùn)系統(tǒng)已基本建成。兩座壓縮站不僅負(fù)責(zé)城區(qū)生活垃圾處理，還承擔(dān)蘄南六個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）生活垃圾處理工作。
5、及時(shí)清運(yùn)、處理垃圾。對(duì)社會(huì)垃圾點(diǎn)做到日產(chǎn)日清，對(duì)各單位垃圾按承諾及時(shí)清運(yùn)，清運(yùn)垃圾時(shí)嚴(yán)格做到車走場(chǎng)凈、車箱覆蓋、不沿路拋灑，全年累計(jì)清運(yùn)垃圾18000余車次，垃圾清運(yùn)量約48500余噸，垃圾經(jīng)壓縮后全部送往武穴華新水泥廠進(jìn)行焚燒處理，城區(qū)垃圾無害化處理率達(dá)到100%。
6、加大宣傳教育。通過電視、宣傳單等媒介向市民宣傳垃圾清掃、收集、清運(yùn)及處置作業(yè)全流程以及居民生活垃圾處理費(fèi)隨水費(fèi)代征政策，呼吁廣大市民規(guī)范垃圾投放，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
7、加大社區(qū)監(jiān)管，特別是對(duì)社區(qū)管理不到位的地方加強(qiáng)監(jiān)管力度，做到定人、定時(shí)、定點(diǎn)清運(yùn)垃圾，確保社區(qū)垃圾不流入城區(qū)主次干道；同時(shí)加大社區(qū)地埋式垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾清運(yùn)力度，確保中轉(zhuǎn)站垃圾不堆積。
8、積極做好迎檢工作。今年，我縣先后接待省級(jí)文明城、楚天杯驗(yàn)收和市城管工作年度檢查等迎檢工作，環(huán)衛(wèi)處干部職工群策群力、精益求精，為營(yíng)造干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)，確保各項(xiàng)迎檢工作順利開展。
（三）抓好執(zhí)法收費(fèi)工作，建立微機(jī)收費(fèi)臺(tái)帳。
1、為進(jìn)一步提高行政執(zhí)法人員文明執(zhí)法意識(shí)，規(guī)范執(zhí)法行為和執(zhí)法程序，樹立執(zhí)法隊(duì)伍的良好形象。通過法制學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法人員依法履行職能的意識(shí)，做到知法懂法、文明執(zhí)法。
目前，執(zhí)法收費(fèi)已圓滿完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。今年，法制股已立案392件，通過做工作協(xié)調(diào)解決380件，正在協(xié)調(diào)辦理的有12件。
2、建立微機(jī)收費(fèi)臺(tái)帳。嚴(yán)格落實(shí)收費(fèi)管理制度，杜絕隨意減免和漏收行為，確保費(fèi)收不流失，并實(shí)行微機(jī)臺(tái)帳管理，年底結(jié)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)帳，并對(duì)收費(fèi)與臺(tái)帳進(jìn)行對(duì)帳結(jié)算。
（四）穩(wěn)步推進(jìn)城區(qū)居民生活垃圾處理費(fèi)隨水費(fèi)代征工作。
今年，城區(qū)居民生活垃圾處理費(fèi)正式實(shí)行隨水費(fèi)代征，安排專人在各收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)宣傳相關(guān)政策，解答居民反映的問題，及時(shí)化解矛盾，確保隨水費(fèi)代征工作穩(wěn)步推進(jìn)，全年隨水費(fèi)代征收入達(dá)100萬元左右，達(dá)到預(yù)期效果。
（五）做好信訪、計(jì)生、綜治工作。
認(rèn)真對(duì)待人大政協(xié)議提案和群眾來信來函，針對(duì)反映的問題，及時(shí)調(diào)查研究，提出處理意見和整改措施，做到件件有落實(shí)，事事有回音；在計(jì)劃生育工作上，按時(shí)完成季度婦檢，搞好婦女信息卡式管理；成立綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和督辦，把防范、教育、指導(dǎo)貫穿到日常工作中。
（六）穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)生活垃圾一體化處理試點(diǎn)工作。
今年，環(huán)衛(wèi)處按照縣委、縣政府的工作要求，在縣城管局的統(tǒng)一部署下，穩(wěn)步推進(jìn)我縣城鄉(xiāng)生活垃圾一體化處理試點(diǎn)工作，一是修改完善《實(shí)施方案》和《考核辦法》，并報(bào)縣政府簽發(fā)；二是指導(dǎo)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）壓縮站、中轉(zhuǎn)站選址、建設(shè)；三是積極做好試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）生活垃圾壓縮處理工作。
（七）積極配合局中心工作。
積極配合局做好拆遷工作和本單位公職人員兩違管；積極參與縣政協(xié)民主評(píng)議和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作；積極完成三城聯(lián)創(chuàng)年度工作任務(wù)。
總之，今年環(huán)衛(wèi)處在生產(chǎn)管理和執(zhí)法收費(fèi)等方面取得了顯著成績(jī)，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：一是各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)，離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持，離不開環(huán)衛(wèi)廣大干部職工的辛苦努力；二是實(shí)行長(zhǎng)效管理，在管理上下功夫，注重檢查督辦，促進(jìn)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量改善；三是不斷完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備，提高環(huán)衛(wèi)整體工作效率；四是面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，環(huán)衛(wèi)處提前著手，穩(wěn)步推進(jìn)，如積極推進(jìn)城區(qū)居民生活垃圾處理費(fèi)隨水費(fèi)代征工作和城鄉(xiāng)生活垃圾一體化處理試點(diǎn)工作。
1、繼續(xù)加大生產(chǎn)管理工作，堅(jiān)持保潔常態(tài)化、管理精細(xì)化。
2、加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，促進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)良性發(fā)展。
3、繼續(xù)做好執(zhí)法收費(fèi)和收費(fèi)臺(tái)帳管理工作，增加規(guī)費(fèi)收入，做到依法收費(fèi)、文明執(zhí)法。
4、繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作人員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)水平。
5、配合局推進(jìn)我縣城鄉(xiāng)生活垃圾一體化處理試點(diǎn)工作，及時(shí)處理垃圾。
6、積極探索城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
20xx年，環(huán)衛(wèi)以柳州市開展市容環(huán)境綜合整治“揚(yáng)塵”、“以克論凈”、“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)、城市管理提升年、xx區(qū)市容整治“百日大會(huì)戰(zhàn)”為抓手，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)；緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的要求和目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，不遺余力地推進(jìn)環(huán)衛(wèi)各項(xiàng)工作向前發(fā)展，為建設(shè)“魅力xx”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年上半年，環(huán)衛(wèi)所以開展市容環(huán)境綜合整治“揚(yáng)塵”、“以克論凈”及“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)等活動(dòng)為契機(jī)，積極履行職責(zé)，切實(shí)做好本職工作。
（一）認(rèn)真做好道路清掃保潔、灑水降塵工作。按照市創(chuàng)衛(wèi)迎檢標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)轄區(qū)586多萬平米道路路面進(jìn)行清掃保潔，主干道每天灑水3—4次；結(jié)合市容環(huán)境綜合整治揚(yáng)塵活動(dòng)，加大衛(wèi)生死角、轄區(qū)主干道清洗、各種撒漏的清理力度。20xx年上半年，除日常清掃保潔外，每天清洗轄區(qū)內(nèi)30條主干道，共出動(dòng)水車5268臺(tái)次；清理黃泥、碎石各種撒漏約93噸，出動(dòng)人員385人次，各類車輛331臺(tái)次；清理轄區(qū)內(nèi)德潤(rùn)路、華潤(rùn)路、洛維工業(yè)園、榮軍路、南環(huán)路、社灣路等路段衛(wèi)生死角137處，清理混合垃圾共計(jì)約161噸，出動(dòng)人員737人次，各類車輛216臺(tái)次。
（二）積極推進(jìn)居民生活垃圾費(fèi)收取工作。
環(huán)衛(wèi)所加強(qiáng)了對(duì)收垃圾工人和垃圾處置費(fèi)收費(fèi)人員的管理培訓(xùn)，努力提升上門收垃圾高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于符合垃圾費(fèi)減免政策的特殊群體，實(shí)行下社區(qū)上門辦理減免服務(wù)。為了更好完成20xx年的收費(fèi)工作，提高收費(fèi)率，按收費(fèi)對(duì)象劃分商業(yè)組和住戶組，每天上門收垃圾服務(wù)戶數(shù)約89859戶，沿街門面5643間，截止20xx年上半年完成垃圾處置費(fèi)收費(fèi)任務(wù)2132739.10元。
（三）生活垃圾日產(chǎn)日清。
1、積極做好垃圾清運(yùn)。環(huán)衛(wèi)所合理調(diào)配車輛和垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的開放時(shí)間，按時(shí)按量完成生活垃圾的清運(yùn)任務(wù)。上半年共清運(yùn)垃圾11748車，約61410噸。
2、積極推進(jìn)“美麗鄉(xiāng)村”活動(dòng)，確保生活垃圾日產(chǎn)日清。大力推進(jìn)“美麗鄉(xiāng)村”活動(dòng)，環(huán)衛(wèi)所積極配合區(qū)“鄉(xiāng)村辦”，在各行政村新增密閉式垃圾箱共計(jì)40個(gè)，出動(dòng)鉤臂車1207車次，收運(yùn)垃圾約計(jì)1207噸。確保城中村的生活垃圾日產(chǎn)日清。
（四）公廁中轉(zhuǎn)站管理工作。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)50座公廁、8座中轉(zhuǎn)站日常管理，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公廁、中轉(zhuǎn)站進(jìn)行清洗消毒，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、設(shè)施完善。20xx年上半年共清運(yùn)糞便323車，約3230噸。
（五）數(shù)字城管及政府熱線投訴處理工作。環(huán)衛(wèi)所按照市數(shù)字化城市管理要求，認(rèn)真辦理群眾投訴，做到件件有落實(shí)，事事有答復(fù)，對(duì)各類案件快速反應(yīng)，及時(shí)處理。20xx年上半年共辦理處置數(shù)字城管中心轉(zhuǎn)辦案件7208件；政府熱線轉(zhuǎn)辦案件124件；市民投訴0件，案件辦結(jié)反饋率100%。
（六）扎實(shí)為民辦實(shí)事，加快辦理進(jìn)度。
根據(jù)20xx年xx區(qū)為民辦實(shí)事重點(diǎn)工作任務(wù)要求，我所為民辦實(shí)事為新建1座垃圾中轉(zhuǎn)站和改造1座垃圾中轉(zhuǎn)站，改造10座老舊公廁。截止5月底新建1座垃圾中轉(zhuǎn)運(yùn)站的主體框架已完成，待安裝好設(shè)備驗(yàn)收后可投入使用；1座中轉(zhuǎn)站正在改造中；10座公廁改造完畢，于5月中旬全部竣工驗(yàn)收并開放使用。
（七）關(guān)心職工生活，切實(shí)提高環(huán)衛(wèi)工人工資水平。
20xx年自治區(qū)公布了各市最低工資標(biāo)準(zhǔn)后，我所立即向xx區(qū)政府報(bào)告新工資方案，新工資方案環(huán)衛(wèi)工人增資為336元/人/月，現(xiàn)該方案已經(jīng)得到了xx區(qū)政府同意，并于6月準(zhǔn)備發(fā)放。
（一）著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、合理布局環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
我區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)在近年來取得較大成果的基礎(chǔ)上，20xx年上半年我所將繼續(xù)加快我區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。一是逐步將老舊垃圾中轉(zhuǎn)站改造為新型機(jī)械化垃圾中轉(zhuǎn)站，目前有文惠中轉(zhuǎn)站、九頭山中轉(zhuǎn)站2座中轉(zhuǎn)站正在提升改造中，機(jī)械化中轉(zhuǎn)站的提升改造，減少二次污染，提高垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)效率。二是爭(zhēng)取上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門及相關(guān)單位在我轄區(qū)合理布局選址新建垃圾中轉(zhuǎn)站，目前正在新建垃圾中轉(zhuǎn)站3座，分別為惠龍山中轉(zhuǎn)站、樂群路中轉(zhuǎn)站、洛維工業(yè)園區(qū)中轉(zhuǎn)站，新建的垃圾中轉(zhuǎn)站填補(bǔ)了水南新村、洛維片區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的空白，改善xx公園周邊環(huán)境。三是協(xié)助上級(jí)加快13座老舊公廁的'提升改造及新建14座公廁。目前13座提升改造公廁在5月中旬已全部改造完成并對(duì)市民開放使用。新建14座公廁，現(xiàn)已完成新建4座，在6月初已對(duì)外開放，解決周邊居民入廁難的問題。四是加快地埋式垃圾桶的建設(shè)。我所在三月份開始對(duì)地埋式垃圾桶選址。目前市規(guī)劃局在圖上確定現(xiàn)地核查暫定可使用一個(gè)點(diǎn)位于都樂巖公園大門右側(cè)（柳石路）。
（二）xx區(qū)環(huán)衛(wèi)所重大項(xiàng)目建設(shè)。
20xx年是深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神的重要一年，是全面建成小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)新時(shí)代“三步走”戰(zhàn)略第一階段目標(biāo)的關(guān)鍵一年，也是改革開放40年和自治區(qū)成立60周年。20xx年xx區(qū)環(huán)衛(wèi)所20xx年的重大項(xiàng)目為：一是“公廁革命”，20xx年需完成新建公共廁所7座；二是推進(jìn)環(huán)衛(wèi)所市場(chǎng)化，充分整合利用社會(huì)資源，提高公共服務(wù)供給質(zhì)量和財(cái)政資金使用效率。
xx區(qū)環(huán)衛(wèi)所大力推進(jìn)“廁所革命”，今年3月15日在xx區(qū)政府召開“公廁革命”工作推進(jìn)會(huì)。根據(jù)各街道辦事處擬報(bào)新公廁選點(diǎn)（43個(gè)地點(diǎn)）與市規(guī)劃局工作人員進(jìn)行對(duì)擬新建公廁進(jìn)行實(shí)地勘查。目前，在初選的的地址中，經(jīng)市規(guī)劃局確認(rèn)的可新建公廁有3個(gè)點(diǎn)，6月初與龍翔公司對(duì)接了新建公廁相關(guān)手續(xù)工作。
xx區(qū)環(huán)衛(wèi)所將白蓮片區(qū)作為環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化的試點(diǎn)區(qū)域，經(jīng)過大半年的前期工作準(zhǔn)備，白蓮片區(qū)承包方案目前已通過了區(qū)政府常務(wù)會(huì)、區(qū)委常委會(huì)。下步準(zhǔn)備對(duì)外公開招標(biāo)。
（三）積極推廣生活垃圾分類。
為貫徹落實(shí)《柳州市關(guān)于鼓勵(lì)城市住戶實(shí)行生活垃圾分類的實(shí)施方案（暫行）》通知的相關(guān)精神，實(shí)行生活垃圾分類的工作，進(jìn)一步促進(jìn)xx區(qū)生活垃圾分類，不斷完善管理和服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)良的人居環(huán)境，為切實(shí)推動(dòng)生活垃圾分類。今年上半年我所重點(diǎn)在金桃園小區(qū)、老法院宿舍、柳電小區(qū)等小區(qū)開展了垃圾分類及垃圾分類運(yùn)輸，下半年將繼續(xù)在xx轄區(qū)開展垃圾分類。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
一年來，開創(chuàng)發(fā)展公廁保潔工作中，我處堅(jiān)持以鞏固“省級(jí)衛(wèi)生文明城市”發(fā)展“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市”創(chuàng)建成果為標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮“寧愿一人臟，換來萬家凈”環(huán)衛(wèi)精神，愛崗敬業(yè)，起早貪晚，為開創(chuàng)公廁保潔工作新局面履行職責(zé)，積極貢獻(xiàn)。今年，我們進(jìn)一步完善了“十無、七凈、兩通、兩完好”標(biāo)準(zhǔn)，全天候保潔，隨臟隨保潔，確保城市公廁環(huán)境衛(wèi)生清潔。另外，我們還突出了如下工作重點(diǎn)，確保公廁各項(xiàng)工作整體推進(jìn)，全面提升，取得新進(jìn)展：
1、在公廁保潔工作管理上，按照“企業(yè)化管理，市場(chǎng)化運(yùn)作”的基本思路，充分發(fā)揮質(zhì)檢隊(duì)伍的作用，每天對(duì)公廁保潔情況實(shí)行全方位的檢查，分片分段，責(zé)任到頭。
2、監(jiān)督管理員檢查日常工作中，健全作業(yè)衛(wèi)生檢查制度，加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生督查員的督導(dǎo)檢查，充分發(fā)揮衛(wèi)生督查員的作用，要求督查員“四到位”，即責(zé)任到位、糾錯(cuò)到位、記錄到位、反饋到位。檢查員采取跟班作業(yè)，實(shí)行一對(duì)一管理辦法，對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的地方，實(shí)行死盯的辦法督促保潔員及時(shí)糾正，使公廁保潔工作日漸提高。
隨著公廁建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，日常維修量也明顯增加。為了公廁管理水平、創(chuàng)造良好優(yōu)美的人居環(huán)境，我們加班加點(diǎn)、起早貪黑，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告及時(shí)維修，盡量做到故障不過夜。對(duì)需要進(jìn)行更新維護(hù)的設(shè)備，及時(shí)修理維護(hù)更新，杜絕問題事故的發(fā)生。隨著進(jìn)入寒冬季節(jié)，溫度氣候開始下降，公廁設(shè)施的安全受到威脅，我們積極做好防寒防凍工作的開展。給上下水管設(shè)施設(shè)備穿上“棉衣”，在公廁內(nèi)設(shè)置電暖器增強(qiáng)室內(nèi)溫度，進(jìn)行空調(diào)檢修及線路維護(hù)，保證公廁實(shí)施設(shè)備運(yùn)行的安全，使得公廁全天可以正常用行。
1、作為窗口服務(wù)單位，相比之下各項(xiàng)服務(wù)工作尚有不足之處，要求標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴(yán)，在以后的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、保潔員整體素質(zhì)有待提高，導(dǎo)致在以往各項(xiàng)服務(wù)工作中出現(xiàn)滯后、不規(guī)范等現(xiàn)象，影響整體服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督管理職能的發(fā)揮。
3、節(jié)約將從點(diǎn)滴做起，在節(jié)能方面沒有考慮周全。
一理論思想方面
1、完善并落實(shí)各規(guī)章制度。無規(guī)矩不成方圓，完善規(guī)章制度并認(rèn)真貫徹落實(shí)，規(guī)范操作程序，提供規(guī)范服務(wù)。
2、加強(qiáng)對(duì)外交流與學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3、加強(qiáng)職工思想教育工作和安全培訓(xùn)工作。
4、迎合新形勢(shì)，適應(yīng)新需求。
二工作規(guī)劃方面
1、進(jìn)一步加強(qiáng)各類設(shè)備設(shè)施的安全檢修，確保各類管網(wǎng)正常運(yùn)行，防止意外事故的發(fā)生。開展以“節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電”為重點(diǎn)，提高保障服務(wù)水平，創(chuàng)建節(jié)約型后勤保障體系活動(dòng)。重點(diǎn)加強(qiáng)水、電管理，杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象，在水、電、維修等方面實(shí)行分類專人負(fù)責(zé)制。在日常工作中把安全始終放在第一位，不定期在上班時(shí)間或夜間巡視，嚴(yán)禁使用大功率電器、出門不關(guān)用電器等行為，將任何有損安全的行為扼止在萌芽狀態(tài)，杜絕發(fā)生安全事故。
2、提升形象、強(qiáng)化監(jiān)督管理。加強(qiáng)衛(wèi)生保潔治理，做到管保結(jié)合，以管為主，不斷促進(jìn)衛(wèi)生保潔工作穩(wěn)步提高，同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念，以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求，在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。要建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，堅(jiān)持規(guī)范化管理，制定和完善有關(guān)制度，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督；明確職責(zé)，嚴(yán)格考核。錄用公廁保潔員，要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)道德和技能教育，一線管理人員實(shí)行掛牌上崗文明服務(wù)。按照“標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化、規(guī)范化”的新型模式來發(fā)展，對(duì)保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，采用經(jīng)濟(jì)處罰和百分制考核末位淘汰相結(jié)合的雙向考核來發(fā)展。
3、完善公廁設(shè)施，設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范。分期分批改造損壞情況厲害人流量大的公廁。完善、更新市區(qū)公廁導(dǎo)向標(biāo)志、公廁標(biāo)識(shí)、男女廁標(biāo)識(shí)，主動(dòng)公開并上墻公示“服務(wù)時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)工號(hào)、管理單位、監(jiān)督電話”等內(nèi)容的公廁服務(wù)管理制度。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，新的開始。所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?BR> 環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
把健全各項(xiàng)規(guī)章制度放在首位。今年我處充實(shí)、填補(bǔ)了以下幾項(xiàng)規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全職責(zé)制》、《生產(chǎn)安全驗(yàn)收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室職責(zé)制》、《承包隊(duì)管理人員職責(zé)制及有關(guān)規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實(shí)，如《承包隊(duì)管理人員職責(zé)制》的出臺(tái)后，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作潛力，進(jìn)行測(cè)評(píng)，并在測(cè)評(píng)中將不合格的管理人員進(jìn)行了工作上的再分配，并根據(jù)測(cè)評(píng)的結(jié)果作為工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費(fèi)問題。我們制定了收費(fèi)員的崗位職責(zé)制后，收費(fèi)員的職責(zé)得到了明確，任務(wù)清楚，獎(jiǎng)罰分明，工作較前更主動(dòng)、用心，使今年的收費(fèi)工作在進(jìn)行邊改革邊收費(fèi)的狀況下都能較好地完成任務(wù)。
在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已十分巨大，而近年來計(jì)生工作亦務(wù)必嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的狀況下，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù)，把檔案工作及計(jì)生工作管理得井井有條，并抽出時(shí)間為收費(fèi)工作而創(chuàng)立了電腦收費(fèi)平臺(tái)。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大，新工人所占比例較多，致使勞動(dòng)生產(chǎn)效率有所降低。所以，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)，我處在清掃及車隊(duì)方面都試著不一樣程度的放輕了勞動(dòng)量，重點(diǎn)是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)潛力，進(jìn)一步完善承包職責(zé)制，使每一個(gè)員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合，并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時(shí)也降低了生產(chǎn)成本。
對(duì)于收費(fèi)難問題，我處早幾年就一向在探索解決辦法，也曾多次提出實(shí)行水、電、衛(wèi)生費(fèi)一個(gè)窗口收費(fèi)的推薦，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實(shí)行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實(shí)施上述方案的同時(shí)，我處仍然是使用人手上門收費(fèi)的落后方式。為了解決這種落后的收費(fèi)方式，為了跟上我市建立信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實(shí)施由銀行代繳垃圾費(fèi)的方案。透過仔細(xì)分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動(dòng)：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費(fèi)狀況制作出一套收費(fèi)系統(tǒng)軟件;同時(shí)，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運(yùn)和衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》;對(duì)其他服務(wù)對(duì)象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的xx戶住戶和xx個(gè)單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個(gè)月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實(shí)行了第一次銀行扣費(fèi)?？圪M(fèi)結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費(fèi)xx戶，達(dá)六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費(fèi)xx戶，也到達(dá)了五成。
這次銀行代繳垃圾費(fèi)的初次嘗試，為我處逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動(dòng)化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費(fèi)軟件已創(chuàng)作了可同時(shí)在多臺(tái)電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費(fèi)平臺(tái)，改變了落后的人手上門收費(fèi)方式，也確保了收費(fèi)工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴(kuò)大貯存資料鋪下了道路。
到適合的地點(diǎn)作為垃圾的處理場(chǎng)，則會(huì)大大影響我處清運(yùn)的垃圾出路問題的解決。這可是一個(gè)亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實(shí)是取得了可喜的成績(jī)?？墒钦雇磥?，隨著南海市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城市建設(shè)步伐的進(jìn)一步加快，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要，我處面臨的任務(wù)則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力，振奮精神，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn);同時(shí)，克服困難，深化改革，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
環(huán)衛(wèi)工作以鞏固和提升全國(guó)禮貌城市建立水平并理解復(fù)檢為巨大動(dòng)力和主攻方向，以七城聯(lián)創(chuàng)為契機(jī)，立足環(huán)衛(wèi)實(shí)際，始終不渝地把大力提升環(huán)境衛(wèi)生整體面貌做為工作的全部著力點(diǎn)，不斷創(chuàng)新工作思路和方法，大力強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，深入推進(jìn)“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、長(zhǎng)效化”管理，使我區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的布局逐步趨于合理，數(shù)量日漸滿足需求，機(jī)械化作業(yè)水平不斷提高，環(huán)衛(wèi)設(shè)施覆蓋率和綜合服務(wù)潛力有大幅提升，建立全國(guó)禮貌城市的質(zhì)量和水平得到進(jìn)一步鞏固和提高，使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌繼續(xù)持續(xù)在較高水平，為全國(guó)禮貌城市復(fù)檢奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年，是我區(qū)環(huán)衛(wèi)管理工作的質(zhì)量提升年，通過強(qiáng)化管理和創(chuàng)新機(jī)制，要使建立全國(guó)禮貌城市的質(zhì)量和水平得以不斷鞏固和提高，從而全力以赴迎接全國(guó)禮貌城市的復(fù)檢驗(yàn)收并為第62屆世界小姐大賽及鄂爾多斯第二屆國(guó)際那達(dá)慕大會(huì)的成功舉辦營(yíng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境。因此，在管理上，本著“服務(wù)至上，效率優(yōu)先，常抓不懈，精益求精”的理念，以強(qiáng)化質(zhì)量和公共服務(wù)為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持“管干結(jié)合，以管為主”的原則，采取“金字塔”式層層負(fù)責(zé)機(jī)制，從主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)到環(huán)節(jié)干部到包片管理人員，逐級(jí)負(fù)責(zé)，狠抓管理。牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的思想，創(chuàng)新工作方法，強(qiáng)化工作措施，全面實(shí)行長(zhǎng)效精細(xì)化管理，即實(shí)行目標(biāo)管理制，做到指標(biāo)職責(zé)化；實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片制，做到任務(wù)明細(xì)化；實(shí)行督察督辦制，做到處理及時(shí)化；實(shí)行考核制，做到職責(zé)落實(shí)分值化；實(shí)行作業(yè)規(guī)范制，做到工作精細(xì)化，以求高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地做好環(huán)境衛(wèi)生管理各項(xiàng)工作。在具體工作中，在清掃保潔方面，充分體現(xiàn)“一把掃帚掃到底”的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，延長(zhǎng)清掃保潔時(shí)間，保證早6：00至晚xx：30街路的整潔，并對(duì)主干道采取機(jī)械化巡回清掃的方式進(jìn)行清掃。同時(shí)，加大督查力度，提升作業(yè)質(zhì)量和效果，確保全天候、無縫隙、無肓區(qū)、不間斷管理。在垃圾糞便清運(yùn)方面，遵循“城鄉(xiāng)一體化、服務(wù)一條龍”的原則，劃定職責(zé)區(qū)，核定工作量，全面實(shí)行定點(diǎn)定時(shí)和全封閉清運(yùn)，要求城區(qū)內(nèi)各垃圾收集點(diǎn)做到日產(chǎn)日清，全天監(jiān)控，垃圾清運(yùn)率達(dá)xx0%。市區(qū)化糞池全部按量承包給各吸糞車組，要求隨時(shí)清抽，監(jiān)控存量，確保公廁的正常運(yùn)行；在環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理方面，進(jìn)一步強(qiáng)化了公廁管理，公廁內(nèi)采光、照明和通風(fēng)良好，環(huán)境衛(wèi)生良好，設(shè)備完好，有防蠅、防蚊和除臭設(shè)施和措施；同時(shí)，建立高效、直觀、方便的公廁導(dǎo)向系統(tǒng)，按照“找公廁到路口，路口就有導(dǎo)向牌”的思路，設(shè)計(jì)制做并安裝美觀大方、簡(jiǎn)潔直觀的公廁導(dǎo)向牌，完善了公廁導(dǎo)向系統(tǒng)。垃圾收集設(shè)施實(shí)行機(jī)械化、密閉化，用心推行壓縮化，城區(qū)所有垃圾箱、果皮箱均有專人負(fù)責(zé)全天侯保潔。同時(shí)，強(qiáng)化除“四害”工作，把環(huán)衛(wèi)設(shè)施除“四害”工作納入長(zhǎng)效管理中。
通過不斷強(qiáng)抓管理，逐步建立起了“精細(xì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化”的工作運(yùn)行體系；通過不斷創(chuàng)新機(jī)制，使環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)一步得以規(guī)范，工作中的突出問題和深層次矛盾得到及時(shí)有效解決；通過環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域管理職責(zé)制、崗位職責(zé)制、包片職責(zé)制等制度的有效落實(shí)，使環(huán)衛(wèi)長(zhǎng)效精細(xì)化管理日趨完善與成熟，建立成果得以不斷鞏固和提高，城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)經(jīng)常性整潔，公共衛(wèi)生面貌有較大提升，進(jìn)而全力以赴迎接全國(guó)禮貌城市的復(fù)查驗(yàn)收工作。
在環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，按照“科學(xué)規(guī)劃、布局合理、建改兼顧”的原則，采取貼合實(shí)際、效率優(yōu)先的方法，分層次，分階段予以組織實(shí)施。20xx年，環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點(diǎn)是25座公廁、30座垃圾收集站的新建改造和大型垃圾壓縮站中轉(zhuǎn)站新建工程。在公廁建設(shè)上，一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有公廁的升級(jí)改造，切實(shí)提升公廁檔次；二是在具備基礎(chǔ)條件的地段，經(jīng)規(guī)劃選址后，進(jìn)行合理的新建或改造；三是通過倡導(dǎo)“廁所共建”模式，大力提倡大型商場(chǎng)、賓館酒店等公共建筑附建公廁，監(jiān)督開發(fā)商在規(guī)劃、建設(shè)公共建筑時(shí)，在迎街底商及內(nèi)部設(shè)置必須數(shù)量的公廁，將公廁建設(shè)、管理行為轉(zhuǎn)化為一種全社會(huì)共同關(guān)心、共同參與、用心行動(dòng)的公益行為；四是在建廁選址難且需設(shè)置公廁的地方，合理設(shè)置美觀衛(wèi)生、自動(dòng)化程度高的環(huán)保移動(dòng)公廁。在垃圾收集設(shè)施建設(shè)上，嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，大力實(shí)施垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)械化和密閉壓縮化，切實(shí)加強(qiáng)垃圾收集站、壓縮站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，同時(shí)，強(qiáng)化待拆遷平房區(qū)、城郊結(jié)合部的環(huán)衛(wèi)設(shè)施配備，增設(shè)垃圾收集容器，加大機(jī)械化清運(yùn)，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)全覆蓋管理。截止目前，已建成水沖式公廁5處、在建9處；建成垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站26處、其余正在建設(shè)之中；大型垃圾壓縮站建設(shè)目前已完成規(guī)劃選址工作，正在編制可研及其它前期準(zhǔn)備工作。
垃圾填埋場(chǎng)建設(shè)方面，在對(duì)原有垃圾場(chǎng)進(jìn)行封場(chǎng)準(zhǔn)備的同時(shí)，新建完善了昌漢梁生活垃圾填埋場(chǎng)的建設(shè)和運(yùn)行，該填埋場(chǎng)建設(shè)采取嚴(yán)格的工程措施，其工藝、技術(shù)成熟，投入產(chǎn)出比最佳，適應(yīng)我區(qū)的垃圾特性，滿足環(huán)境保護(hù)的要求，到達(dá)無害化處理的目的，現(xiàn)該填埋場(chǎng)已投入運(yùn)營(yíng)，日處理生活垃圾500噸，垃圾無害化處理率達(dá)91.5%，高于國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)改造建設(shè)了巴賴溝滲濾液處理站，日處理滲濾液40噸/日，防止了二次環(huán)境污染，為建立國(guó)家環(huán)保模范城奠定了良好基礎(chǔ)。在餐廚垃圾處理方面，通過近兩年的運(yùn)行和完善已構(gòu)成了一整套科學(xué)合理的收集、運(yùn)輸、處理、產(chǎn)出體系，日處理餐廚垃圾xx噸，為保障我區(qū)食品衛(wèi)生安全做出了突出貢獻(xiàn)，也成為了建立工作的亮點(diǎn)。
用心開展了規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)和窗口行業(yè)禮貌服務(wù)行動(dòng)，開展了以“誠(chéng)實(shí)守信，愛崗敬業(yè)”為主題的職業(yè)道德教育，制定實(shí)施了環(huán)衛(wèi)從業(yè)人員職業(yè)道德和行為規(guī)范，做到禮貌服務(wù)，禮貌服務(wù)，規(guī)范服務(wù)。在具體工作中，堅(jiān)持以人為本和服務(wù)優(yōu)先的宗旨，寓管理于服務(wù)之中，在服務(wù)中深化管理，通過解決涉及廣大群眾切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來推進(jìn)環(huán)衛(wèi)管理水平的提高。同時(shí)，充分發(fā)揮“環(huán)衛(wèi)熱線”的服務(wù)功能，建立高效的投訴處理機(jī)制，規(guī)范服務(wù)，及時(shí)處理、及時(shí)反饋，并且配合辦事處開展環(huán)衛(wèi)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，提高了廣大市民愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的意識(shí)，加強(qiáng)了與群眾的溝通和理解，營(yíng)造了齊抓共管，人人參與的良好氛圍，提升了環(huán)衛(wèi)工作的社會(huì)滿意度。同時(shí)，配合相關(guān)部門用心開展各類志愿者服務(wù)活動(dòng)，把環(huán)衛(wèi)服務(wù)延伸到社會(huì)管理的各個(gè)層面，切實(shí)解決涉及廣大市民切身利益的困難和矛盾，讓“創(chuàng)城”“創(chuàng)衛(wèi)”成果惠及社區(qū)、惠及大眾。與此同時(shí)，針對(duì)環(huán)衛(wèi)外來務(wù)工人員多，人員相對(duì)復(fù)雜，管理難度較大的現(xiàn)狀，堅(jiān)持以人為本、公平對(duì)待、管理為先的原則，按照“誰(shuí)用工誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，完善“以業(yè)管人”的工作模式，緊緊抓住環(huán)衛(wèi)工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，從勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)報(bào)酬、醫(yī)療保險(xiǎn)、居住條件等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上予以突破和保障，切實(shí)解決環(huán)衛(wèi)外來務(wù)工人員的實(shí)際問題，真正做到“管得到、管得住、管得好”，確保環(huán)衛(wèi)管理創(chuàng)新取得實(shí)實(shí)在在的效果。
在下一步工作中，隨著建立全國(guó)禮貌城市復(fù)檢時(shí)間的迫進(jìn)，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化管理，狠抓落實(shí)和整改，不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和管理，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“寧臟我一人，潔凈千萬家”的無私奉獻(xiàn)精神，精益求精，真抓實(shí)干，負(fù)重奮發(fā)，為我市“七城聯(lián)創(chuàng)”工作作出新的更大的貢獻(xiàn)。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
轉(zhuǎn)眼20某某年半年已過去了，回首這半年來的工作，雖平常單調(diào)，但一路走來仍有不少心得體會(huì)，現(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下：
一、狠抓了安全教育，確保安全作業(yè)。
認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，切實(shí)把安全教育放在首位，一是經(jīng)常利用開例會(huì)和出車前進(jìn)行行車安全和作業(yè)安全教育，二是要求司機(jī)合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，不開英雄車，平常對(duì)車輛勤檢查，勤保養(yǎng)維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，做到車輛不帶病上路，駕駛?cè)藛T不帶情緒開車，確保安全行車。三是加強(qiáng)對(duì)新招駕駛員的考核把關(guān)，在這半年里共新招司機(jī)3人，我們對(duì)新招駕駛員逐個(gè)進(jìn)行面試、面談和技術(shù)考核，把好入隊(duì)駕駛?cè)藛T的技術(shù)關(guān)。半年來清洗隊(duì)未發(fā)生任何車輛安全事故和作業(yè)安全事故。
二、高質(zhì)量完成道路的清洗工作。
為進(jìn)一步提高城區(qū)道路機(jī)械化作業(yè)率，有效的提升城區(qū)道路的清潔程度，我們制定了詳細(xì)的工作方案，由于我縣的車輛和外來人員的增加，給我們的作業(yè)帶來很多不便從4月份開始，處根據(jù)實(shí)際狀況增加了灑水車2臺(tái)，取消了上半夜作業(yè)時(shí)間段，全部改為零點(diǎn)后作業(yè)，雖然作息時(shí)間很殘酷，但大家沒有怨言，并以熾熱的愛崗敬業(yè)精神投入在工作中，不管是刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑都能牢記自己的使命嚴(yán)格按照攸縣城區(qū)道路機(jī)械化清洗作業(yè)方案要求作業(yè)，嚴(yán)守作業(yè)制度和規(guī)定，確保清洗作業(yè)路段到達(dá)無積塵、泥沙，無漏洗痕跡，路面和交通標(biāo)志能見本色的質(zhì)量要求，透過清洗隊(duì)全體員工日以繼夜辛勤工作，城市的形象得到了進(jìn)一步提升，良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊。
三、及時(shí)做好清洗應(yīng)急處理工作。
在清洗隊(duì)的日常工作時(shí)段以外，城區(qū)內(nèi)會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)很多需要應(yīng)急處理的清洗，如省、市各項(xiàng)檢查，渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等，在無規(guī)律、出車次數(shù)多、車輛緊、任務(wù)重的狀況下，我們合理調(diào)度車輛和人員，半年來加班出車次數(shù)到達(dá)132車次，派出人員278人次。沒有因?yàn)檐囕v和人員的問題而影響單位的工作。
四、加強(qiáng)了全隊(duì)人員的思想教育，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，提高了全體隊(duì)員的素質(zhì)。
總之半年來，經(jīng)過全體隊(duì)員的努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在著不足之處，如：個(gè)別司機(jī)開車不負(fù)責(zé)、個(gè)別員工違反單位制度等，我們決心在今后的工作中克服缺點(diǎn)、改善不足，為進(jìn)一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象，將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質(zhì)推向一個(gè)新的臺(tái)階，為“建立國(guó)家衛(wèi)生城市”充分發(fā)揮好應(yīng)有的作用。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
xx月份，我處進(jìn)一步加強(qiáng)考評(píng)工作，切實(shí)抓好垃圾清運(yùn)工作和公廁、垃圾站管理工作，著力抓次干道及小街不巷清掃保潔的監(jiān)管，全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作得到平衡發(fā)展?，F(xiàn)工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
為全面提升全區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我處進(jìn)一步強(qiáng)化考評(píng)工作。
一是加強(qiáng)主干道的普掃考評(píng)。處考評(píng)辦每一天早上7：00—8：00對(duì)普掃完成質(zhì)量，進(jìn)行不定期的抽查，如發(fā)現(xiàn)普掃沒到達(dá)要求，按照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和扣款原則對(duì)清掃保潔公司進(jìn)行罰款。由于普掃到位，主干道的清掃保潔作業(yè)水平整體提高。
二是強(qiáng)化考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用。環(huán)衛(wèi)處針對(duì)主干道清掃保潔人員缺崗、不作為、作業(yè)效果不理想等現(xiàn)象，加大考評(píng)力度，嚴(yán)格按照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分扣款，并要求公司根據(jù)考評(píng)結(jié)果層層追究職責(zé)，按照5%、20%、50%的標(biāo)準(zhǔn)分別對(duì)業(yè)務(wù)員、班長(zhǎng)、清掃工進(jìn)行處罰。
同時(shí)，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將所扣款項(xiàng)全額回到給清掃保潔公司，要求公司根據(jù)處、公司考評(píng)結(jié)果對(duì)工作表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣目標(biāo)。通過完善考評(píng)制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的職責(zé)心，極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作用心性。
三是加強(qiáng)對(duì)次干道及小街小巷環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管。處考評(píng)辦每一天分早、晚兩個(gè)時(shí)段對(duì)xx路、xx路、xx路、xx路、xx路、xx東路、xx西路、xx路、xxxx路、xx路、xx路等路段及小街小巷進(jìn)行巡查，詳實(shí)記錄清掃保潔人員在崗狀況和路段衛(wèi)生狀況。
考評(píng)過程中，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將清掃保潔工作中比較突出的問題，及時(shí)反饋給各街道辦事處及其所管轄的清掃保潔公司，然后要求及時(shí)整改?？荚u(píng)之后，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將每一天的考評(píng)記錄進(jìn)行整理，出具專題報(bào)告，然后以便于科學(xué)評(píng)判次干道及小街小巷的清掃保潔工作。
為提高公廁、垃圾站管理水平，我處進(jìn)一步加強(qiáng)公廁、垃圾站的管理。
一是加強(qiáng)對(duì)值守人員的教育。我處每月組織值守人員召開一次業(yè)務(wù)分析會(huì)，學(xué)習(xí)單位的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)設(shè)備的操作規(guī)范，學(xué)習(xí)公廁、垃圾站管理的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高了值守人員的整體素質(zhì)。
二是加大對(duì)公廁、垃圾站的.巡查力度，處要求公廁、垃圾站的管理部門的工作人員每周對(duì)所有公廁、垃圾站巡查兩次以上，指出工作中存在的問題，提出整改意見，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。
三是加大考評(píng)力度。處考評(píng)辦增加對(duì)公廁、垃圾站的考評(píng)次數(shù)，對(duì)問題較多的公廁、垃圾站進(jìn)行重點(diǎn)考評(píng)，考評(píng)結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤。通過加強(qiáng)管理，增強(qiáng)了值守人員的工作職責(zé)心，主動(dòng)性，有效的提高了公廁、垃圾站的管理水平。
四是加強(qiáng)設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)工作。環(huán)衛(wèi)處定期派專人指導(dǎo)公廁、垃圾站的值守人員對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，有效的延長(zhǎng)了設(shè)備的使用年限，減少了設(shè)施維修費(fèi)用。
為確保垃圾清運(yùn)及時(shí)，環(huán)衛(wèi)處加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷改善工作方法。
一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。然后我處要求清運(yùn)公司樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，然后加強(qiáng)與各垃圾站點(diǎn)值守人員的聯(lián)系，及時(shí)了解各站點(diǎn)垃圾收集狀況，提前安排好司機(jī)和車輛，做到合理調(diào)度，科學(xué)安排。
二是加強(qiáng)教育，提高員工素質(zhì)。汽車隊(duì)每周組織司機(jī)、維修人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)車輛維護(hù)、保養(yǎng)知識(shí)，強(qiáng)化安全意識(shí)。
三是加強(qiáng)車輛保養(yǎng)。汽車隊(duì)以“重保養(yǎng)少維修”為原則，及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行日檢、日查，按時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)。通過加強(qiáng)車輛的保養(yǎng)，有效地減少了車輛“大毛病”，增加了出車率，提高了垃圾清運(yùn)效率。
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
在第xx屆環(huán)衛(wèi)節(jié)到來之際，我謹(jǐn)以環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍中最普通的勞動(dòng)者身份，向黨和政府對(duì)我們環(huán)衛(wèi)工作的關(guān)懷表示衷心的感謝，向全體環(huán)衛(wèi)工人兄弟姐妹們表示節(jié)日的祝賀!
齊齊哈爾是座美麗的城市，近年來，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中，“綠都”的美名同“鶴城”一樣成為了齊齊哈爾市的別名。這充分說明了市委、市政府在“綠”字上下大了功夫，在環(huán)保工作中做大了文章。在市委、市政府提出“建生態(tài)市園林城”的宏偉目標(biāo)后，我們環(huán)衛(wèi)工人更感到了重任在肩。美化城市市容市貌，社區(qū)街道，給人民群眾一個(gè)舒適的生活、工作環(huán)境是我們每一位環(huán)衛(wèi)工作者的神圣使命，也是我們?nèi)粘９ぷ髦袆?wù)必要遵循的職責(zé)。為了響應(yīng)市委市政府的號(hào)召，為了把我們美麗的齊齊哈爾打扮得更加靚麗，為了提高我們綠都每個(gè)市民的生活質(zhì)量，我們環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)決做到：
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化，社會(huì)就業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于“七十二行”，而且早已不分什么“三六九”等，尤其是我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認(rèn)為“神圣”的職業(yè)，人們還送給我們一個(gè)高尚而文雅的名字——-城市美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我們十分驕傲，同時(shí)我們也感到了職責(zé)之重大。為此，我們務(wù)必要立足本崗，敬崗愛業(yè)，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個(gè)行業(yè)，讓我們把真愛化作無窮的力量，孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上，用我們的辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手，描繪城市社區(qū)的巷道角落!
人人皆知，環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡于夢(mèng)鄉(xiāng)之中，享受著家庭溫暖和天倫之樂時(shí)，冬日里我們悄悄地爬出熱被窩，走出溫馨的家，踏上冰冷的街道，在路燈瞌睡的目光下，頂著刺骨的寒風(fēng)，去清理馬路上的積雪、冰塊，一鍬鍬，一鎬鎬，雙臂飛舞，辛酸自知，盡管寒風(fēng)凜冽，但我們卻大汗淋漓;夏日里，我們?cè)诹胰障?，在風(fēng)雨中堅(jiān)守自己的崗位，別人能夠打著花折傘，穿著漂亮的超短裙悠閑地走在大街小巷上，我們都只能穿著工作服，忍著酷暑，用條帚一下下清掃馬路上的臟物，用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾;在春風(fēng)中，在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身影始終活動(dòng)在大街小巷中，為了環(huán)境的清潔，為了他人的生活安樂，我們默默地奉獻(xiàn)自己的真心和愛意，當(dāng)陽(yáng)光明媚，人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時(shí)，我們的心里甜甜的，象是六月里喝了冰水一樣痛快，人們的笑臉就是對(duì)我們的環(huán)衛(wèi)工人最高的褒獎(jiǎng)!
我們同在“鶴城”中生活，同在“綠都”里工作，讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標(biāo)。當(dāng)人們清晨喝完一杯豆?jié){，拿起公文包走上工作崗位時(shí)，清潔干凈的街道會(huì)使你心里舒爽的，這種情緒會(huì)讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭;當(dāng)人們晚上結(jié)束一天的工作，吃完晚飯同家人一齊散步在清潔干凈的大街小巷時(shí)，會(huì)使你心里自然也是爽爽的，這種情緒會(huì)讓你放松一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值，在座的各位心里都是這個(gè)念頭，同時(shí)我們都在為這個(gè)目標(biāo)而辛勤工作在自己的崗位上，在物質(zhì)和精神高度禮貌的這天，我們環(huán)衛(wèi)工人的地位也在逐漸升高，人們對(duì)我們的工作都日漸認(rèn)可，我們有千萬個(gè)理由堅(jiān)信：用我們的真情，必須會(huì)換取完美的明天!
兄弟姐妹們，在舉國(guó)上下齊奔小康社會(huì)的洪流中，在“建生態(tài)市園林城”的齊齊哈爾氛圍里，我們環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)信：憑我們圣潔的心靈，借我們聰明的才智，用我們勤勞的雙手，必須把齊齊哈爾打扮得白璧無瑕，青春靚麗，惹人喜愛，讓我們?cè)谑形?、市政府和有關(guān)部門的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，以“”為指南，以“建生態(tài)市園林城”為目標(biāo)，以“美化環(huán)境，提高市民生活工作質(zhì)量”為已任，在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上默默耕耘，無私奉獻(xiàn)，給市民營(yíng)造一個(gè)舒適的生活、工作空間，給人們換來一個(gè)清潔，環(huán)保，健康的明天!
環(huán)衛(wèi)年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
作為一名黨員，要時(shí)刻把黨的宗旨落實(shí)在工作上、行動(dòng)上，這些年來，自己以所為家，星期天、節(jié)假日作為無私奉獻(xiàn)日，親自動(dòng)手修理清運(yùn)車?yán)塾?jì)節(jié)支10多萬元，從未領(lǐng)過加班費(fèi)。2000年冬天連續(xù)幾場(chǎng)大雪，給廣大居民的出行帶來了很大困難，為及時(shí)清除冰雪，我?guī)ьI(lǐng)全所人員，出動(dòng)所有車輛，連續(xù)9個(gè)晝夜不停奮戰(zhàn)，餓了在街頭吃兩個(gè)火燒，困了倒在車上打個(gè)盹，哪里任務(wù)重、困難大，自己就盯在哪里，以最快的速度清除了縣城主次干道的冰雪。此外，居民和企業(yè)單位有事找到環(huán)衛(wèi)所，總是力所能及的給予最大的幫助。有一年秋天，離縣城20多公里的付莊毛紡廠廁所8年未掏，找到所里后，我立即組織4名工人趕去，整整干了一天，共掏運(yùn)16車，解決了企業(yè)的老大難問題。
四、銳意改革，大膽創(chuàng)新，內(nèi)引外聯(lián)，負(fù)重奮進(jìn)。
在搞好日常工作的同時(shí)，針對(duì)幾年來工作的難點(diǎn)問題，結(jié)合自己的工作實(shí)踐，通過廣泛學(xué)習(xí)和大量的調(diào)研，研制成功了地下隱形垃圾箱，又自己動(dòng)手制造了200多個(gè)新型果皮箱，垃圾箱、果皮箱的使用，極大地改變了縣城形象，完善了城市功能，并且自制的垃圾箱還推廣到高碑店、徐水等縣市，在同行業(yè)中樹立了良好形象，為解決環(huán)衛(wèi)設(shè)備陳舊、經(jīng)費(fèi)緊張的矛盾，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，從市局爭(zhēng)取垃圾自卸車兩臺(tái)、鏟車1臺(tái)、推土機(jī)1臺(tái)、灑水車1輛，建房資金5萬元，累計(jì)折合資金50多萬元。為改進(jìn)環(huán)衛(wèi)工作管理機(jī)制，降低成本，提高效率，借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，在全市率先推行街道清掃保潔權(quán)的競(jìng)爭(zhēng)拍賣機(jī)制，取得成功經(jīng)驗(yàn)后，大范圍普及，降低了運(yùn)行成本，節(jié)約了資金。
把縣城裝扮的更加干凈、整潔、美麗是我們的職責(zé)，“寧愿一人臟累、換來萬家潔凈”是我們的精神，推進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的不斷發(fā)展是我們踐行“三個(gè)代表”重要思想的行動(dòng)和體現(xiàn)，我們將以先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的理念，創(chuàng)新思路、創(chuàng)新舉措，加大工作力度，努力做好本職工作，為我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。