報(bào)告要結(jié)構(gòu)清晰,包括引言、正文和結(jié)論等部分,使讀者能夠快速理解內(nèi)容和結(jié)論。在寫報(bào)告之前,可以進(jìn)行充分的資料收集和調(diào)研,以獲得足夠的數(shù)據(jù)和信息支持。這是一篇精美的報(bào)告范文,作者運(yùn)用了豐富的語言技巧和寫作手法來表達(dá)觀點(diǎn)和論證。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇一
新華書店歷史悠久。1937年4月24日,毛澤東在延安清涼山創(chuàng)建。新華書店成立于1949年12月。60年來,它一直為人民提供優(yōu)質(zhì)的圖書和文化服務(wù),為物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn)。為了配合中華人民共和國成立60周年和新華書店分公司成立60周年,更好地為客戶提供服務(wù),公司決定對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行市場調(diào)查。共設(shè)計(jì)了100份問卷,調(diào)查對(duì)象主要來自新華書店配送中心和購書中心的購書者。考慮實(shí)際情況,其中新華書店配送中心配送40份,購書中心60分,發(fā)放問卷100份,回收率100%。經(jīng)過嚴(yán)格篩選,99份問卷有效。按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的要求,100份問卷在調(diào)查總數(shù)中還是比較少的,但是由于工作量和時(shí)間的要求,只能選擇這個(gè)比較接近的數(shù)字。為了使調(diào)查結(jié)果盡可能貼近實(shí)際和具有可操作性,我們從問卷的設(shè)計(jì)和分析中反復(fù)論證,調(diào)查對(duì)象的選擇也遍布各個(gè)階層的群體,具有一定的代表性,所以非常典型。
1.新華書店知名度分析通過整理問卷結(jié)果,共有83人知道我公司有兩個(gè)營業(yè)廳,17人不知道,知曉率為83.8%,說明新華書店連鎖經(jīng)營取得了不錯(cuò)的成績。大部分客戶都知道新華書店有配送中心和購書中心兩個(gè)主力店,為以后建立新的連鎖店打下了很好的基礎(chǔ),但是16.2%的客戶還是不知道,說明我們的品牌還有待進(jìn)一步發(fā)展。
2.消費(fèi)者購書渠道分析。調(diào)查結(jié)果顯示,87%的消費(fèi)者通過實(shí)體書店買書,12%通過互聯(lián)網(wǎng)買書,1%通過其他方式買書。今天郵購的比例比較小。說明顧客買書的主要方式是去實(shí)體書店。對(duì)于中老年人來說,喜歡傳統(tǒng)的買書方式,去書店是他們的休閑娛樂項(xiàng)目之一;網(wǎng)上購買是一個(gè)有待開發(fā)的潛在市場,主要面向工薪階層和學(xué)生,他們希望通過互聯(lián)網(wǎng)更方便地購買書籍。公司可以考慮以實(shí)體書店為主營業(yè)務(wù),發(fā)展網(wǎng)上銷售為輔的商業(yè)模式,通過各種渠道滿足各行各業(yè)客戶的需求,增加市場份額。
3.競爭對(duì)手分析顯示,48%的消費(fèi)者通過新華書店圖書中心購書,15%通過新華書店配送中心購書,14%通過書店購書,10%通過蔡文書店購書,4%通過駱駝書店購書,5%通過育才書店購書,2%通過其他書店購書。說明新華書店“一號(hào)書店”的品牌已經(jīng)基本確立,我們的客戶更傾向于兩大店,即購書中心和配送中心,這兩大店在市場占有率上有一定優(yōu)勢,而書店、文才書店和駱駝書店是周圍的主要競爭對(duì)手。書店和育才書店的優(yōu)勢是可以為顧客提供更大的折扣,而文學(xué)書店的優(yōu)勢是做更好的廣告和更低的價(jià)格折扣。所以建議新華書店在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上做一些價(jià)格調(diào)整,同時(shí)加大宣傳力度。
4.消費(fèi)者書籍的主要用途分析。調(diào)查結(jié)果顯示,32%的客戶主要是為了考試的需要而買書,60%的客戶主要是為了自己的學(xué)習(xí)需要而買書,1%的客戶主要是通過單位買書,7%的客戶是為了其他需要而買書。根據(jù)這項(xiàng)調(diào)查,92%的客戶買書是為了提高學(xué)習(xí)和考試。助教和考試的書籍是客戶急需的,與學(xué)生和考試相關(guān)的書籍有巨大的市場空間。但這類圖書具有一定的季節(jié)性和規(guī)律性,可以重點(diǎn)挖掘這方面的`需求。
5.消費(fèi)者購書的影響因素分析。調(diào)查結(jié)果顯示,與其他因素相比,50%的消費(fèi)者更關(guān)注圖書質(zhì)量,18%關(guān)注圖書價(jià)格,13%關(guān)注服務(wù)質(zhì)量,13%關(guān)注便利性,6%關(guān)注圖書價(jià)值。在這項(xiàng)調(diào)查中,近一半的客戶更關(guān)注書籍質(zhì)量。從這一點(diǎn)我們可以看出,雖然現(xiàn)在盜版猖獗,但關(guān)注圖書質(zhì)量是客戶的首選。然而,與此同時(shí),不可忽視的是,在當(dāng)今激烈的圖書銷售市場中,圖書的價(jià)格、書店的服務(wù)質(zhì)量和書店的地理位置越來越受到顧客的關(guān)注。
6.新華書店的圖書品種分析和調(diào)查結(jié)果顯示,28%的讀者認(rèn)為這家書店的圖書種類很多,他們對(duì)自己需要的物品有很多選擇;31%的讀者認(rèn)為這家書店種類繁多,能夠滿足他們的需求;36%的讀者認(rèn)為這家書店品種一般,能滿足他們的大部分需求;5%的讀者認(rèn)為這家書店種類少,買不到他們需要的商品。只有5%的顧客認(rèn)為新華書店的書很少。從這里可以看出,我們書店的種類相當(dāng)豐富,可以滿足大多數(shù)讀者的需求。然而,我們不能以此為榮,所以我們應(yīng)該放松。要根據(jù)讀者需求,進(jìn)一步細(xì)化圖書品種采購,更好地滿足讀者需求,做好圖書銷售和文化傳播服務(wù),深化新華書店“惠州第一書店”的地位。
7.消費(fèi)者對(duì)增值服務(wù)的認(rèn)同感通過對(duì)問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可以知道,如果我們新華書店推出現(xiàn)場訂書和快遞服務(wù)的功能,必須自己支付郵寄費(fèi)用,贏得53%讀者的支持;其中,29%的讀者持冷漠態(tài)度。從某種角度來看,29%的讀者很可能從潛在支持者轉(zhuǎn)變?yōu)檫@一功能的支持者;一般來說,只有19%的書店不支持現(xiàn)場訂書和快遞服務(wù)。因此,新華書店提供現(xiàn)場訂書和快遞服務(wù)是可行的。同時(shí),在我們的日常接觸中,經(jīng)??梢粤私夂陀^察到,遠(yuǎn)離大亞灣、淡水、陳強(qiáng)的讀者,經(jīng)常到我們新華書店圖書中心買書,可見新華書店圖書中心在讀者心目中的地位。在交流中,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人只知道一家大型書店,那就是新華書店圖書中心。那么我們就可以充分利用這個(gè)優(yōu)勢,提高我們的科學(xué)管理水平,打造最大的書店。
8.消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購物的態(tài)度為了適應(yīng)網(wǎng)上購物的趨勢,我們還收集了相關(guān)信息。在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)16%的讀者更喜歡在網(wǎng)上買書,37%的讀者更喜歡在實(shí)體店買書,46%的讀者(也就是比例最大的人群)視情況而定,只有1%的讀者不在乎。經(jīng)過我們的綜合討論,雖然目前傾向于網(wǎng)上購書的讀者比例相對(duì)較小,但從上面的分析中,我們可以發(fā)現(xiàn)53%的讀者愿意支持現(xiàn)場訂書和快遞服務(wù)的功能,這已經(jīng)是對(duì)網(wǎng)上購物趨勢的暗示。同時(shí),目前有46%的讀者持視情況而定的態(tài)度,有49%的讀者更注重書籍的質(zhì)量。如果我們能在未來的網(wǎng)絡(luò)工作中為書籍提供便利,并把它們送到家里,那么62%的人會(huì)愿意在網(wǎng)上購買書籍,這是一個(gè)非常大的市場份額。我們應(yīng)該帶頭抓住這個(gè)市場,抓住機(jī)遇。
9.消費(fèi)者對(duì)我公司改進(jìn)建議的結(jié)果顯示,我的讀者中有5%認(rèn)為我們銷售人員的服務(wù)態(tài)度仍需改進(jìn);28%的讀者認(rèn)為我們的店鋪環(huán)境需要改善;40%的讀者認(rèn)為我們的書價(jià)格偏高;29%的讀者認(rèn)為我們店人手不足,缺乏人員咨詢,圖書分類模糊不清,缺乏圖書品種。根據(jù)這些信息,我們可以改進(jìn)上述突出的方面,以便更好地為我們的讀者服務(wù),贏得讀者的認(rèn)可,從而保證穩(wěn)定可靠的利潤來源。
“木桶理論”告訴我們,木桶中最短的木板決定了木桶的容量。我們的企業(yè)也是如此。企業(yè)某一方面的薄弱或不足會(huì)影響企業(yè)的綜合競爭力。正視不足,不斷改進(jìn),使我們的企業(yè)不斷進(jìn)步。根據(jù)99名受訪者的反饋,我們總結(jié)了新華書店存在的四個(gè)問題:。
1.書價(jià)高:很多讀者反映,新華書店的書價(jià)高于其他書店,優(yōu)惠促銷很少。
2.書店環(huán)境一般:書店應(yīng)該為讀者提供安靜的選書、購書環(huán)境,但很多顧客反映書店環(huán)境單調(diào)、嘈雜;有的書擺放的亂七八糟,圖書分類不清;書籍的指導(dǎo)不清晰導(dǎo)致許多讀者無法快速找到合適的書籍。
3.書的種類不全。有讀者反映,新華書店有時(shí)找不到教師所需的專業(yè)書籍和優(yōu)秀的教學(xué)輔助書籍,無法滿足消費(fèi)者對(duì)“一站式”購書方便快捷的需求,造成客戶時(shí)間和人力成本的浪費(fèi)。
4.服務(wù)質(zhì)量一般。有讀者反映部分銷售人員服務(wù)態(tài)度冷淡生硬,導(dǎo)致對(duì)客戶咨詢回復(fù)不滿意;大量買書的客戶無法提供送貨服務(wù);關(guān)于會(huì)員卡,客戶獲得的實(shí)際利益較少;圖書售后服務(wù)的滿意跟進(jìn)。
針對(duì)客戶在調(diào)查中反映的我書店的不足,我們根據(jù)書店的實(shí)際情況和科學(xué)處理的原則,制定了以下操作方案:。
1.解決書價(jià)相對(duì)偏高的問題。我們新華書店是一家很有社會(huì)責(zé)任感和良知的企業(yè),不以牟取暴利為目的。書籍價(jià)格高的原因在于成本高。成本由圖書采購價(jià)格、物流成本、人員成本、行政成本等因素組成。新華書店實(shí)行精兵簡政的工作原則,無論從人員成本還是行政成本來說,都是非常精簡的。所以高成本更多的在于圖書的采購價(jià)格和物流成本,而在這兩塊上,我們可以在降低成本上取得很大的成績。在保證圖書質(zhì)量的前提下,可以降低綜合運(yùn)營成本,爭取采購的主動(dòng)權(quán);建立嚴(yán)格的采購標(biāo)準(zhǔn);建立完善的進(jìn)退盤點(diǎn)制度;提高物流電子信息化的效率;通過招投標(biāo)獲得招投標(biāo)優(yōu)勢;建立科學(xué)的基于成本績效的各部門責(zé)任制考核機(jī)制。
2.關(guān)于解決書店環(huán)境的一般性問題。因?yàn)闀暝谑袇^(qū),人多,所以書店人多是必然的。我們要做的就是盡量減少這種不必要的噪音:傾聽書店里消費(fèi)者的聲音,關(guān)注書店里消費(fèi)者需要的環(huán)境;糾正在書店長期坐地板的行為;規(guī)范店內(nèi)的說明和標(biāo)志;播放優(yōu)美的輕音樂;科學(xué)陳列,科學(xué)設(shè)置書店內(nèi)部顏色和適宜溫度。
4.要解決服務(wù)質(zhì)量存在的問題,有以下對(duì)策。加強(qiáng)在職人員培訓(xùn),形成完整的客戶滿意度服務(wù)體系;端正服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真聽取消費(fèi)者的投訴和建議,切實(shí)改進(jìn);設(shè)立讀者信息箱,獎(jiǎng)勵(lì)建設(shè)性建議;對(duì)于查書的不便,如果有條件,可以增加導(dǎo)購人數(shù)或者安裝電腦自動(dòng)查詢系統(tǒng);建立服務(wù)投訴掛鉤制度,建立健全科學(xué)的績效考核體系。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇二
前言:
信息時(shí)代的到來帶來了計(jì)算機(jī)使用周期的革命,一般家用計(jì)算機(jī)的更新周期從三到五年縮短到了二到三年,硬件的技術(shù)發(fā)展與家用計(jì)算機(jī)對(duì)硬件的需求呈現(xiàn)出正相關(guān)的狀態(tài),家用計(jì)算機(jī)市場表現(xiàn)出了對(duì)硬件新技術(shù)的追逐態(tài)勢,同時(shí)也有以前的單一需求轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣枨蟆?BR> 實(shí)踐內(nèi)容:
本次社會(huì)實(shí)踐將分兩部分進(jìn)行,包括第一部分的公務(wù)員小區(qū)對(duì)計(jì)算機(jī)的需求調(diào)查和需求分析,以及第二部分的針對(duì)相應(yīng)的需求分析進(jìn)行的技術(shù)支持。其中第二部分的實(shí)施與否取決與第一部分進(jìn)行的需求分析的結(jié)果。
使用狀況調(diào)查:
主要進(jìn)行的對(duì)計(jì)算機(jī)使用狀況的調(diào)查包括以下兩個(gè)方面:硬件服務(wù)與軟件服務(wù)。
其中硬件服務(wù)包括:是否擁有計(jì)算機(jī);是否需要購置計(jì)算機(jī);是否需要對(duì)已有計(jì)算機(jī)進(jìn)行硬件升級(jí);是否需要購置計(jì)算機(jī)周邊物品等。
軟件服務(wù)包括:系統(tǒng)服務(wù)和功能軟件需要兩個(gè)方面。其一系統(tǒng)服務(wù)包括:對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)是否滿意;對(duì)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)的速度是否滿意;對(duì)病毒的防護(hù)是否滿意等。
其二功能軟件需要包括:現(xiàn)有平臺(tái)上的軟件是否可以滿足日常需要;現(xiàn)有平臺(tái)上的軟件是否滿足個(gè)性化需求;是否需要新的軟件來滿足現(xiàn)有軟件還沒有實(shí)現(xiàn)的功能。
調(diào)查分析:
對(duì)收集上來的調(diào)查報(bào)告進(jìn)行系統(tǒng)的分類整理,初步得出本小區(qū)對(duì)計(jì)算機(jī)使用狀況的大致需求,并進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備。
其中,若對(duì)硬件需求較大,則考慮下一步進(jìn)行深入社區(qū)的技術(shù)支持,包括硬件升級(jí)選購建議,幫助購買,及代理購買等。同時(shí)與計(jì)算機(jī)市場聯(lián)系,成為雙方溝通的平臺(tái)。若對(duì)軟件需求較大,則進(jìn)行相應(yīng)的上門服務(wù),包括上述調(diào)查中的一系列技術(shù)支持。
若小區(qū)整體對(duì)計(jì)算機(jī)需求不大,則分析產(chǎn)生這種結(jié)果的原因,并得出相應(yīng)結(jié)論以論證是單個(gè)小區(qū)的原因還是整個(gè)市場的原因,并進(jìn)一步確定接下來繼續(xù)選擇下一個(gè)小區(qū)進(jìn)行調(diào)查還是得出結(jié)論結(jié)束實(shí)踐。
技術(shù)支持:
初步進(jìn)行軟件相關(guān)技術(shù)支持準(zhǔn)備,包括系統(tǒng)服務(wù)以及相應(yīng)的功能軟件的篩選。簡單進(jìn)行硬件市場的接觸等待相應(yīng)的調(diào)查結(jié)果。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇三
本次實(shí)踐活動(dòng)主要是在書店幫助工作人員進(jìn)行搬書,整理書本等。
小組情況:本組有9人。
組長:
成員:
實(shí)踐地點(diǎn):
實(shí)踐實(shí)踐:
實(shí)踐過程:
2、1月31日在新華書店附近的北京中學(xué)門口集中,
3、一同去往北京新華書店,
4、接受工作人員派發(fā)的任務(wù),到書店的2樓至樓道內(nèi)開始實(shí)踐。
5、以2人為一小組到不同的區(qū)域整理書本,并搬一些書店所需要的書籍。
6、幫助顧客指引方向,取書。
7、任務(wù)結(jié)束。
?個(gè)人感想:
寒假剛結(jié)束不久,同一片社區(qū)的同學(xué)便開始組織了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們的目的地是新開的新華書店。
早晨的天空還是陰沉沉的,甚至有意無意地落下幾滴雨水。但這些絲毫沒有阻擋我們這些雛兒對(duì)于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的好奇。
在集合的地點(diǎn)集合的時(shí)間同學(xué)們陸陸續(xù)續(xù)地到來,更令我對(duì)接下來的活動(dòng)產(chǎn)生了興趣,甚至有些迫不及待.好不容易人都到齊了。大家便開始朝著新華書店前進(jìn)。
?勞動(dòng)篇。
確實(shí)是非常難。首先要把一個(gè)書架上所有的書都整理好,其次要把書都分類好,再者要把書都整齊的排上去。別看好像很容易似地。但是這里可不僅僅只有一個(gè)書架上的書,有上百個(gè)甚至上千個(gè)呢。干了大半天我才把幾個(gè)書架整齊的排好了,但是排好的書架上的書又被看書的人翻了。心中有一絲怒火,但是又想我現(xiàn)在的角色。在讀書的人走后又把書重新整理好。呼,累著,卻也快樂著。晶瑩的汗珠從額頭跌落,一條完美的弧線!此也體會(huì)到了在圖書館工作的工作人員的辛苦,看似簡單的整理書,但是想要做好它卻是不簡單,那需要耐心,細(xì)心,責(zé)任心......
?溫馨篇。
不禁讓人眼前一亮,多溫馨的場面??!少兒圖書旁的座椅上坐著一個(gè)尚在蹣跚學(xué)步的小男孩,白白嫩嫩的肌膚像是搪瓷娃娃般晶瑩剔透,大大的眼睛上架著一對(duì)長長地睫毛,一眨一眨的,眨進(jìn)了多彩繽紛的童話,耳朵里淌進(jìn)了旁邊媽媽溫柔的聲音,“從前,在森林里,住著兔子一家......”“那媽媽,為什么......”孩子稚嫩又?jǐn)鄶嗬m(xù)續(xù)的聲音從嘴里艱難地吐出。小寶貝依偎在媽媽的懷里,美得不像話。我佇立在那,嘴角一絲微笑。
哦,對(duì)了,這么溫馨的場景,一定要記錄下來,于是趕忙借來手機(jī),“阿姨,能幫你們拍個(gè)照嗎?”“不不不,不好意思?!薄澳俏?guī)托殞毰囊粡埌?。”“這個(gè)行。”說著,輕輕放開寶寶,退到一旁。滿滿的書墻做背景,小小的身軀挺挺的坐著,還有翻開的那本爛漫的書.咔嚓,美麗被定格在了長方框子里,但母子之間的親情堅(jiān)信是不會(huì)隨時(shí)光的流逝也停滯的。
不是嗎?看,一旁的母親眼中盈著凌凌的泉水,絲絲的.,流過心田,甜著心田,一種幸福的感覺,莫名的。
遺憾的是,當(dāng)時(shí)沒有苦口婆心一下,把2個(gè)人在一起的畫面珍藏下來,不過已經(jīng)在心里了,就夠了。
突然想到也在一旁的弟弟,也正在全神貫注的看著書,那種感覺,真的很好。
?青春篇。
他抱著一疊書蹣跚的走著,一個(gè)架子一個(gè)架子的找著,好久才找到一本書的歸棲地,慢慢的,他先放下那疊書,不經(jīng)意間額角落下一滴汗,沿著臉頰濺落到地上,在陽光的撫摸下熠熠生光。
他努力的把那一本書塞進(jìn)去,等塞好了,他朝另一個(gè)伙伴露出了勝利的笑容。
那個(gè)人正在排著書的順序,回頭便望見了那一抹笑,他也朝那人笑了一下,又轉(zhuǎn)過頭繼續(xù)自己的工作。
在陽光下,一群“長大了”的“孩子”各自忙著自己的工作,那份認(rèn)真和偶爾的歡聲笑語交織成一曲的和諧。
?拍照篇。
“拍一張嘛,別害羞!”“笑一個(gè),自然點(diǎn),”“繼續(xù)那個(gè)動(dòng)作,就是這樣”......我拿著手機(jī),像是拿著棒棒糖的小孩子,在書店的二樓逛來逛去,抓拍同學(xué)的勞動(dòng)瞬間。
可是剛開始他們就是不配合,真沒面子。“這里陽光燦爛,這里陽光明媚!”呵呵,終于有人買我的賬了,“對(duì)對(duì)對(duì),就是這樣!”轉(zhuǎn)過身,靦腆的一笑,彩虹的弧度,其實(shí)沒怎么笑,連眼睛也沒看鏡頭,但青春的復(fù)刻掛在臉上,依舊很美!如同屋外的那縷陽光,亮亮的,很暖心。bingo,漸漸地,他們不再抗拒,于是,“偷偷”拍下了同學(xué)們勤勞干活的身影:彎下身翻書的,蹲下來整理的,......一幕一幕,放映機(jī)般!突然發(fā)現(xiàn)____我們是一個(gè)大家庭!
?總結(jié)。
雖然只經(jīng)過了短短的半天時(shí)間,我們卻從這次社會(huì)實(shí)踐中學(xué)習(xí)到了許多。這是一次很難得的能夠讓我們真正貼近社會(huì)的機(jī)會(huì),讓我們懂得生活養(yǎng)家的艱辛,也更能讓我們體會(huì)到父母的辛勞。對(duì)我們來說,前行的路仍是充滿著許多未知數(shù),小小的我們雖熟識(shí)數(shù)理化政史地,但真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們來說是少之又少。這個(gè)龐大的社會(huì)體系充斥著各種各樣的不同色彩,也間雜著或大或小的不同機(jī)會(huì),若是我們能夠有一雙會(huì)發(fā)現(xiàn)的眼睛,就能看到這來之不易的機(jī)會(huì),并且利用它博得自己的一席之地,開枝散葉。
我們在父母的羽翼的庇佑下成長,從未見過風(fēng)雨的我們看到這嘈雜的世界或許會(huì)茫然,或許會(huì)害怕,但是就像小鷹學(xué)習(xí)飛翔,一次次的摔地就是一次次的經(jīng)驗(yàn)的積累,有了這經(jīng)驗(yàn),我們風(fēng)雨無畏。
雖然,這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)只是一次小小的搬書活動(dòng),但是這經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們來說是終生受用的,而今后的人生道路就是一個(gè)不斷的累積經(jīng)驗(yàn)的過程.
終有一日,這經(jīng)驗(yàn)會(huì)助我們成人生的大廈,挺立在這社會(huì)。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇四
寒假到了,新年快要到了。我們終于可以快樂地過一個(gè)美妙的假期了。剛離開學(xué)?;丶业耐局?,媽媽就收到了英語老師發(fā)的寒假作業(yè)要求,她得意地念給我聽,可我卻耍賴:前兩天我要好好地休息,讓我每天睡到自然醒。媽媽答應(yīng)了。
兩天后,我乖乖地走進(jìn)爸爸布置好了書房,開始了我的寒假作業(yè)之旅。上午三小時(shí),下午四小時(shí),晚上和爸爸媽媽一起看電視,網(wǎng)絡(luò)就與我說拜拜了。媽媽還嘀咕:要是準(zhǔn)許學(xué)校補(bǔ)課該多好!加威脅:你可不要等到開學(xué)了還沒完成好作業(yè)!這樣的生活讓我不免有了些許牢騷,可媽媽不為所動(dòng)。
過年了,除夕夜,媽媽說我可以上網(wǎng)了,利用這過年的前幾天完成一項(xiàng)作業(yè)社會(huì)調(diào)查。
題目:中學(xué)生們是怎么過寒假的?
對(duì)象:媽媽qq里的中學(xué)生好友。
1、寒假里你主要進(jìn)行了哪些活動(dòng)?(請列舉至少4項(xiàng))。
2、你在寒假中有什么自己十分想做的事嗎?
3、你是否能經(jīng)常進(jìn)行體育活動(dòng)?是什么體育活動(dòng)?
4、你定的寒假計(jì)劃家長干預(yù)了嗎?
5、你是否還得上一些補(bǔ)習(xí)班?這是你自愿的嗎?
6、面對(duì)皚皚白雪,你去打雪仗了嗎?家長同意或支持了你嗎?
7、你每天幫父母做了力所能及的家務(wù)活嗎?
8、你按時(shí)完成自己了自己原先定好的寒假計(jì)劃了嗎?
謝謝合作!祝新春快樂!
以上問題以聊天或留言的形式詢問了60人,其中,高一學(xué)生:36人,職高生:10人,初三學(xué)生:8人,初一學(xué)生:6人。詢問后回答問題的有49人。我經(jīng)過統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)大家的計(jì)劃無非是烤火、拜年100%、做作業(yè)100%、看電視100%或是上網(wǎng)83.67%之類的,幾乎是所有的同學(xué)都認(rèn)為放寒假?zèng)]什么有趣的,也沒什么自己特別想做的事(因?yàn)榧词故怯?,也?shí)現(xiàn)不了),至于參加體育鍛煉的話,那就可以說也是沒有,僅僅有男同學(xué)說喜歡打籃球,所以在天氣好時(shí),會(huì)偶爾打打籃球。寒假計(jì)劃?只有心里頭模糊的,不具體,沒形成文字啦。補(bǔ)習(xí)班?哈哈,太好了!沒有!玩雪,那是肯定的,這就不要請示家長了吧?“家務(wù)活本就不多,大人們也好象嫌我越幫越亂,老說要我走開些,呵呵。不過,喊我做什么,我還是執(zhí)行?!奔议L們都要求子女少玩一些,多搞搞學(xué)習(xí)。
在走親戚的途中,我發(fā)現(xiàn)了9個(gè)同學(xué)加入了玩龍燈的行列,小宇說他初一那天賺了300元,小軍說初二那天他們每人分到了400多元。大人對(duì)這行動(dòng)無一例外都說支持。
作息時(shí)間,你才會(huì)成為時(shí)間的主人。才會(huì)讓這個(gè)寒假過得很有規(guī)律、很充實(shí)。
2、禮儀教育不可忽視。
春節(jié)是我國傳統(tǒng)節(jié)日。在寒假期間,同學(xué)們可以在父母的幫助下,收集了解過年的禮儀和風(fēng)俗,并在過年時(shí)自覺遵守。同時(shí),要學(xué)習(xí)一些交際用語和待人接物的方法,為自己以后走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。
尊老愛幼,探望長輩。在寒假,同學(xué)們應(yīng)該和父母趁著春節(jié),看一看祖父母、外祖父母等等,向他們拜年、問好。
遵章守紀(jì),注重公共場所秩序。寒假期間外出乘車、騎車要注意交通禮儀。要力求做到時(shí)時(shí)處處講究“禮貌、禮讓、禮儀”,作為中學(xué)生不要抽煙、酗酒。
3、溝通親情。
平時(shí),同學(xué)們忙著上學(xué),家長忙著上班,坐在一起交流的時(shí)間很少。在寒假,同學(xué)有了時(shí)間,可多和父母一起做做家務(wù)、走親訪友,增進(jìn)與父母、親人的溝通交流。坐下來和親人談?wù)勑模瑓R報(bào)一下學(xué)習(xí),也可以和親人討論社會(huì)熱點(diǎn),加深對(duì)社會(huì)的理解。寒假期間,還可以和家人一起去逛逛書店、博物館、科技館,和親人一起充實(shí)自己的大腦。你也許會(huì)“驚訝”地發(fā)現(xiàn),其實(shí)大人們原來也是很好溝通的。
4、培養(yǎng)愛好。
每個(gè)中學(xué)生都希望自己在全面發(fā)展的同時(shí),擁有一技之長,有自己的興趣愛好。可是,在平時(shí)緊張的學(xué)習(xí)生活過程中,往往無暇顧及,只有在假期完成假期作業(yè)之余,才有計(jì)劃地安排自己的業(yè)余愛好。放假期間,同學(xué)們可以利用充足的時(shí)間每天安排一些有意義的體育活動(dòng),既能增強(qiáng)身體素質(zhì),還能陶冶情操、磨煉意志。例如,籃球、足球、攝影、書法、跆拳道、閱讀、樂器、美術(shù)、下棋或是編織中國結(jié)等活動(dòng)都是不錯(cuò)的選擇。還可以讓中學(xué)生去博物館、科學(xué)宮里去開眼界,到社區(qū)幫助老人做些力所能及的事,更多地了解生活、了解社會(huì)。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇五
離我們家不遠(yuǎn)處有一個(gè)書店,書店的名字叫做新華書店,是個(gè)看書的好地方。
當(dāng)你進(jìn)去后就會(huì)發(fā)現(xiàn),除了一個(gè)前臺(tái)其余都是一個(gè)個(gè)大書架和給人們走的走廊,你可以放心坐下看書,不用擔(dān)心地面不干凈,因?yàn)槟切┰谶@里工作的叔叔阿姨們會(huì)把地面打掃得干干凈凈。
書店是一個(gè)可以供人們借書的地方,你只要辦一張借書用的卡,就可以從這里借走自己想要看的書。當(dāng)然,你還可以直接坐在書店里面看書,這里不但有椅子和桌子,而且里面還有一個(gè)個(gè)小三角房,你可以“隨心所欲”地在書店里面看書。書店里每一個(gè)大書架它的里外兩面都擺滿了書,書架前面還有一個(gè)綠色的長椅,長椅下面鋪著一條綠色的地毯,坐在上面看書舒服極了。
其中我最喜歡看的書是《大偵探福爾摩斯》。通過《大偵探福爾摩斯》這本書,我學(xué)到了各種各樣的科學(xué)小知識(shí),比如:橘子、檸檬、芒果、橙子可以引爆氣球。
新華書店里不僅有書看,還有賣吃的的地方,里面有賣烤香腸的、飲品的、蛋撻的,可以讓人們一邊享受著美食,一邊沉浸在知識(shí)的海洋之中。
啊,新華書店可真是個(gè)看書的好地方!
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇六
新華書店歷史悠久,最初是于1937年4月24日毛澤東在延安清涼山題字成立,新華書店成立于1949年12月,六十年來一直為人民提供優(yōu)質(zhì)的圖書文化服務(wù),為物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)做出巨大的貢獻(xiàn)。為了配合建國六十周年和新華書店分公司建立六十周年,為了更好地為顧客提供服務(wù),公司決定向廣大消費(fèi)者做一次市場調(diào)查。此次共設(shè)計(jì)調(diào)查問卷100份,調(diào)查對(duì)象主要來自新華書店發(fā)行中心和購書中心兩個(gè)地點(diǎn)的購書顧客,考慮到實(shí)際情況,其中新華書店發(fā)行中心40份,購書中心60分,發(fā)放調(diào)查問卷100份,回收100份,回收率100%,經(jīng)嚴(yán)格篩選,有效問卷99份。按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的要求,100份的問卷在總的調(diào)查數(shù)量中還是比較少的,但由于工作量和時(shí)間的要求,我們只能選取這個(gè)比較接近的數(shù)量。為了盡量使調(diào)查結(jié)果貼近實(shí)際,具有可操作性,我們從問卷的設(shè)計(jì)和分析進(jìn)行了再三論證,在調(diào)查對(duì)象的選擇上也遍布各個(gè)階層的群體,具有一定的代表性,因此可以管中窺豹,是非常有典型性的。
1、新華書店知名度分析通過整理問卷結(jié)果,一共有83人知道我們公司在有兩個(gè)營業(yè)廳,17人不知道,得知知曉率為83.8%,說明新華書店在連鎖經(jīng)營方面取得較好的成績,大部分顧客知道新華書店有發(fā)行中心和購書中心兩大主力賣場,為以后新連鎖店的成立打下良好的基礎(chǔ),但仍有16.2%的顧客不知道,這說明我們的品牌仍有待進(jìn)一步打響,力爭深化“第一書店”的地位。
2、消費(fèi)者購書渠道分析通過調(diào)查結(jié)果得知:消費(fèi)者購書渠道為,87%的消費(fèi)者是通過實(shí)體書店購買,12%的消費(fèi)者是通過網(wǎng)絡(luò)購買,1%的消費(fèi)者是通過其他方式購買,郵購的在今天比率比較少。說明顧客的主要購書方式是到實(shí)體書店購買,對(duì)于中老年人,他們喜歡傳統(tǒng)的購書方式,到書店是他們休閑娛樂項(xiàng)目之一;而網(wǎng)絡(luò)購買是一個(gè)有待開發(fā)的潛力市場,主要是針對(duì)工薪階族和學(xué)生群體,他們希望能通過網(wǎng)絡(luò)更便利的選購圖書。公司可以考慮以實(shí)體書店經(jīng)營業(yè)為主,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售為輔的經(jīng)營模式,多種渠道滿足各階層顧客的需求,提高市場占有率。
3、競爭者分析通過調(diào)查結(jié)果得知:48%的消費(fèi)者通過新華書店購書中心購書,15%的消費(fèi)者通過新華書店發(fā)行中心購書,14%通過書城購書,10%的消費(fèi)者通過文采書店購書,4%的消費(fèi)者通過駱駝書店購書,5%的消費(fèi)者通過育才書店購書,2%通過科技書店購書,2%的消費(fèi)者通過其他書店購書。說明新華書店“第一書店”的品牌基本確立,我們的顧客首選購書中心和發(fā)行中心兩大賣場,市場占有率方面有一定優(yōu)勢,而書城,文采書店,駱駝書店是周邊的主要競爭對(duì)手。書城和育才書店的優(yōu)勢在于能提供給客戶較大的折扣,文采書店的優(yōu)勢在于廣告宣傳做得比較好,價(jià)格折扣相對(duì)較低。因此,建議新華書店在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,價(jià)格做一定的調(diào)整,同時(shí)加大宣傳力度。
4、消費(fèi)者購書主要用途分析調(diào)查結(jié)果顯示:32%的顧客主要出于考試的需要而購書,60%的顧客主要出于自身學(xué)習(xí)的需要而購書,1%的顧客主要是單位采購,7%的顧客是其他需要而購書。這一項(xiàng)調(diào)查表明,92%的顧客購買圖書是為了提升自身學(xué)習(xí)和考試,教輔和考試類書籍是顧客急需的圖書,與學(xué)生和考試相關(guān)的圖書具有巨大的市場空間。而這類書是有一定的季節(jié)性和規(guī)律性的,我們可以重點(diǎn)去挖掘下這方面的需求。
5、消費(fèi)者購書影響因素分析調(diào)查結(jié)果顯示:相對(duì)于其他因素而言,50%的消費(fèi)者更看重圖書質(zhì)量,18%的消費(fèi)者更看重圖書價(jià)格,13%的消費(fèi)者更看重服務(wù)質(zhì)量,13%的消費(fèi)者更看重便利性,6%的消費(fèi)者更在意圖書的價(jià)值。在這項(xiàng)調(diào)查中將近一半的顧客更看重圖書質(zhì)量,從這一點(diǎn)我們可以看到,雖然現(xiàn)今盜版猖獗,但重視圖書質(zhì)量還是顧客的第一選擇。但同時(shí)也不可忽視的是,在現(xiàn)今較激烈的圖書銷售市場中,圖書價(jià)格、書店服務(wù)質(zhì)量和書店的地理方位也越來越受顧客的關(guān)注。
6、新華書店圖書品種分析調(diào)查結(jié)果顯示:28%的讀者覺得本書店品種很多,對(duì)自己需要的物品有很多選擇,31%的讀者覺得覺得本書店品種較多,能滿足需求,36%的讀者覺得本書店品種一般,能滿足自己大部分需求,5%的讀者覺得本書店品種較少,買不到自己需求的物品。只有5%的顧客認(rèn)為新華書店圖書的品種少。從這里我們可以看出,我們書店的品種還是比較豐富的,可以滿足讀者的大部分需求。但我們并不能以此為傲,就此放松,我們更應(yīng)該根據(jù)讀者的需求深入細(xì)化圖書品種的采購,使得更加符合讀者的需求,并認(rèn)真做好圖書銷售和文化傳播服務(wù)工作,深化新華書店“惠州第一書店”的地位。
7、消費(fèi)者對(duì)增值服務(wù)的認(rèn)同感通過對(duì)問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),我們可以得知,假如我們新華書店推出現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)的功能,但須自理郵寄費(fèi),贏得了53%讀者的支持;而其中29%的讀者則采取無所謂的態(tài)度,從某種角度來看,29%的讀者很可能從潛在的支持者轉(zhuǎn)化為我們此項(xiàng)功能推出的擁戴者;總的來說,不支持書店推出現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)的僅占總百分比的19%。因此,對(duì)于新華書店推出現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù),郵費(fèi)自付的形式是可行的。同時(shí),在日常接觸中我們也時(shí)??梢粤私饧坝^察到,從大亞灣、淡水、陳江等較遠(yuǎn)的讀者也時(shí)常前往我們新華書店購書中心購書,可見新華書店購書中心在讀者心目中的地位,在交流中發(fā)現(xiàn)大部分的人都只認(rèn)識(shí)有一個(gè)大型書城,就是新華書店購書中心。那么我們可以充分利用這優(yōu)勢,提升自身的科學(xué)管理水平,從而打造第一大書城。
8、消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購的態(tài)度為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)購物的趨勢,我們也收集了相關(guān)的信息,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有16%的讀者更愿意網(wǎng)上購書,37%的讀者更愿意到實(shí)體門店購買圖書,而46%的讀者(即占據(jù)最大比例的人群)采取的是視情況而定,而無所謂的讀者僅占1%。經(jīng)過我們的綜合討論,雖然目前更愿意到網(wǎng)上購書的讀者所占的比例較少,但從上面的分析我們可以發(fā)現(xiàn)53%的讀者愿意支持現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)的功能,這已經(jīng)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物趨勢的一種暗示。同時(shí),目前有46%的讀者是采取視情況而定的態(tài)度,且有49%的讀者是更看重圖書的質(zhì)量,假若往后網(wǎng)絡(luò)工作中,能確保圖書質(zhì)量的前提,我們再為其提供便利,送貨到家的話,那么將會(huì)有62%的人群愿意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購書,這是非常大的市場份額,我們應(yīng)該率先把握住這個(gè)市場,搶占先機(jī)。
9、消費(fèi)者對(duì)于本公司的改善建議結(jié)果顯示,我5%的讀者認(rèn)為我們營業(yè)員的服務(wù)態(tài)度仍須改善;28%的讀者認(rèn)為我們的賣場環(huán)境需要改善;40%的讀者認(rèn)為我們圖書的價(jià)格偏高;29%的'讀者認(rèn)為我們的賣場人員缺乏,人員咨詢?nèi)狈ΑD書分類較為模糊不夠清晰以及圖書品種缺少。根據(jù)這些信息,我們可以有針對(duì)性的對(duì)以上較為突出的幾個(gè)方面進(jìn)行改善,以期待更好的服務(wù)我們的讀者,贏得廣大讀者的認(rèn)可,從而保證利潤的來源穩(wěn)定可靠。
“木桶理論”告訴我們,木桶中最短的那塊木板決定這個(gè)木桶的容量。我們企業(yè)也如此,企業(yè)某方面的軟肋或不足會(huì)影響這個(gè)企業(yè)的綜合競爭能力。正視缺點(diǎn),精益求精,才能使我們的企業(yè)不斷進(jìn)步。根據(jù)99位調(diào)查對(duì)象的反饋意見,我們總結(jié)了新華書店目前還存在四方面的問題:
1、圖書價(jià)格高:很多讀者反映,新華書店的圖書價(jià)格相對(duì)于其他書店價(jià)格較高,而且較少進(jìn)行優(yōu)惠促銷活動(dòng)。
2、書店環(huán)境一般:書店本要給讀者提供一個(gè)安靜選書、購書的環(huán)境,但很多顧客反映書店環(huán)境單調(diào)、嘈雜;部分圖書擺放無序,圖書分類不明晰;圖書指示不明確,導(dǎo)致很多讀者不能快速找到合適的書。
3、圖書品種不齊全。部分讀者反饋,在新華書店有時(shí)找不到專業(yè)的圖書和老師要求優(yōu)秀的教輔用書,不能完成消費(fèi)者對(duì)圖書“一站式”采購方便和快捷的需求,導(dǎo)致顧客時(shí)間和人力成本的浪費(fèi)。
4、服務(wù)質(zhì)量一般。部分讀者反映,一些營業(yè)員服務(wù)態(tài)度冰冷、生硬,導(dǎo)致顧客咨詢得不到滿意的回復(fù);顧客購買大批量的圖書不能提供送貨服務(wù);關(guān)于會(huì)員卡,顧客得到的實(shí)際利也較少;圖書的售后服務(wù)滿意跟進(jìn)。
1、關(guān)于解決圖書價(jià)格相對(duì)較高問題。我們新華書店是一個(gè)非常有社會(huì)責(zé)任感和良知的企業(yè),不是以暴利為目的。圖書價(jià)格高,究其原因,在于高成本。而成本是由圖書采購價(jià)格、物流成本、人員成本、行政成本等要素構(gòu)成的。新華書店實(shí)行精兵簡政的工作原則,在人員成本和行政成本上是非常精簡的,因此高成本更多地是出在圖書的采購價(jià)格和物流成本,而在這兩塊,是我們削減成本大有作為的。在保證圖書質(zhì)量的前提下減低綜合運(yùn)營成本,我們可以爭取采購的主動(dòng)權(quán);制定采購的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn);建立完善的進(jìn)退銷存貨制度;提高物流電子信息化的效率;通過招標(biāo)、競標(biāo)等手段取得競價(jià)優(yōu)勢;建立以成本績效的各部門責(zé)任制科學(xué)考核機(jī)制。
2、關(guān)于解決書店環(huán)境一般的問題。由于書店經(jīng)營地點(diǎn)處于鬧區(qū),人流繁多,書店人多聲雜是不可避免的,我們要做的是盡量減少這種不必要的嘈雜:到書店傾聽消費(fèi)者的聲音,關(guān)注消費(fèi)者在書店中所需要的環(huán)境;整頓在書店長時(shí)間席地而坐的行為;規(guī)范賣場內(nèi)的指示、標(biāo)志;播放優(yōu)美的輕音樂;科學(xué)陳列,科學(xué)設(shè)置書店內(nèi)部色彩和合適的溫度。
4、關(guān)于解決服務(wù)質(zhì)量存在的問題,有如下對(duì)策。加強(qiáng)上崗人員培訓(xùn),形成顧客滿意的完整服務(wù)體系;端正服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真傾聽消費(fèi)者的抱怨和建議,有效改善;設(shè)立讀者信息箱,對(duì)提出建設(shè)性的意見進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于查超圖書不方便問題,如有條件可以增多導(dǎo)購咨詢?nèi)藛T或安裝電腦自動(dòng)查詢系統(tǒng);建立服務(wù)投訴相掛鉤的體系,建立健全科學(xué)的績效考核體系。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇七
“鄉(xiāng)音”指的就是方言。方言,不單單是一種交流的語言,更是本土文化的承載。據(jù)著名語言學(xué)家周有光先生講,我國的56個(gè)民族共有80多種語言和地區(qū)方言??扇缃?,隨著經(jīng)濟(jì),科技和社會(huì)的發(fā)展,方言的使用范圍卻在日益縮小,甚至逐漸退化。從家庭、幼兒園、小學(xué)到大學(xué),現(xiàn)在的孩子所處的語言環(huán)境幾乎都在使用普通話。目前,各地方言正面臨著消失的危險(xiǎn),全世界每兩個(gè)星期就有一種語言消失。就拿我們每天散步游玩的廣場來說,有99%以上的人都在說普通話,很少的一部分人說的是方言,方言會(huì)失傳嗎?如何拯救我們的方言?方言中承載的本土文化是否也會(huì)消亡呢?因此,作為小記者為呼吁傳承方言,我拿起采訪本進(jìn)行了本次社會(huì)實(shí)踐大調(diào)查。
在嬉水公園和各小區(qū)的文化廣場,我利用暑假10天的時(shí)間共采訪了60多人,采訪的人有年齡比較大的爺爺、奶奶,有年齡比較小的小學(xué)生,還有參加工作的叔叔、阿姨等,在最后對(duì)調(diào)查記錄整理后發(fā)現(xiàn),10—20歲的人采訪了4人,30—40歲的人采訪了12人,50—60歲的人采訪了15人,70歲以上的人采訪了30人,通過對(duì)這些人的采訪,我發(fā)現(xiàn)30歲以上的人群大部分都會(huì)使用方言,但他們使用方言一般都是在自己家中,或是和自己的親人在一起的時(shí)候,而在公眾場合一般也都是在使用普通話,而50歲以上的人不僅能夠使用方言,而且一般他們在任何場合下都會(huì)使用方言,調(diào)查過程中接觸到的年齡在20歲以下的人群,則大部分雖然能夠聽懂方言但卻不會(huì)使用方言,也就是說越來越多的年輕人開始遺忘自己的方言,而專注于普通話,這一現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)不得不讓我們沉思,我們的方言到底能夠傳承多久?在我們調(diào)查的60多人中,大部分人認(rèn)為方言能夠促進(jìn)人與人之間的關(guān)系,可以加深理解,使人與人之間更容易溝通,而且在和自己家鄉(xiāng)的親戚朋友說話的時(shí)候,使用方言更讓人有一種親切感。通過這10天的社會(huì)調(diào)查,讓我懂得了方言的重要性,更讓我懂得了如果方言在我們這一代流失的話,世界就不再豐富多彩了!
我們知道方言和普通話各有自己的利弊,簡單舉個(gè)例子就是,如果你到了新疆,你要和一位本地人問路,你的普通話他又聽不懂,可這時(shí)候如果你會(huì)說當(dāng)?shù)胤窖?,那么事情很容易就解決了。所以說,如果方言能夠傳承下去的話,世界就會(huì)多一分色彩,多一分溝通,方言和普通話之間只要架起一座溝通的橋梁,我相信這個(gè)世界會(huì)變得五彩繽紛、美麗無比!
我只是一名少先隊(duì)員,但是,通過我的宣傳,能夠影響我們身邊的人,使大家認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)方言、使用方言的重要性,使我們的方言一代又一代的傳承下去,這就是我本次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)的根本目的。
好書伴我成長。
在這個(gè)愉快的暑假里,除了要完成老師布置的作業(yè),還有一件特別重要的事,就是讀書。書給我這個(gè)暑假增添了無限的生機(jī)。你如果把讀書當(dāng)做壓力的話,就算你是天才,你也讀不到書的深處,而如果你把讀書當(dāng)做是樂趣的話,就可以懂得千千萬萬的課堂內(nèi)外的知識(shí)呢!
我在這個(gè)暑假里讀了好多書,比如《老鼠記者之鼠膽神威》、《老鼠記者之奶酪色的.野營車》、《意林之書山有路勤為徑》、《黑天鵝紫水晶》、《成語接龍》等等。
在這些書中,有很多我喜歡的故事,也有很多我喜歡的優(yōu)美的文章,那么接下來我給大家介紹一下《老鼠記者之鼠膽神威》吧!但愿你也能喜歡上它。
《老鼠記者之鼠膽神威》這本書的主人公杰羅尼摩是一只博學(xué)、聰明的老鼠,是《鼠民公報(bào)》的總編輯;他有個(gè)妹妹是《鼠民公報(bào)》的特約記者,叫“菲”;杰羅尼摩還有個(gè)表弟,他是一個(gè)可怕的玩笑家,他是跛腳跳蚤雜貨店的店主,叫“賴皮”;杰羅尼摩的侄兒是一只甜美可愛的九歲的小老鼠,叫“本杰明”。
這本書主要介紹了主人公杰羅尼摩最近遇到的一個(gè)嚴(yán)重的問題:他恐懼一切,變得神經(jīng)兮兮的。菲、賴皮和本杰明處于對(duì)杰羅尼摩的健康考慮,決心幫助他克服這個(gè)毛病。他們誘騙他簽了一份合同,逼他去參加一個(gè)名叫“鼠膽神威”的熱帶叢林訓(xùn)練課程。于是杰羅尼摩不得不和其他四個(gè)倒霉的鼠友一起背起超重的行囊徒步走在陰森森的原始熱帶叢林里,還得不斷接受各種出其不意的挑戰(zhàn)。當(dāng)最后圓滿完成挑戰(zhàn)任務(wù)時(shí),杰羅尼摩已經(jīng)脫胎換骨,克服了所有膽小恐懼的毛病,當(dāng)然他還是害怕貓,因?yàn)樗且恢焕鲜舐铮?BR> 我愛讀書,別人的寵物都是小狗、小貓之類的,而我的寵物是充滿知識(shí)、充滿活力的書本!
純凈的夢中世界。
夢中世界雖然是虛假的,但那可是全球人民的愿望呀!
一座座高山,一片片森林,填上掛著一朵朵潔白的云朵。小溪在給山哥哥唱那動(dòng)聽的山歌,蒼翠的山上有一座小竹樓,有許多動(dòng)物在竹樓前無憂無慮地嬉戲、玩耍。云妹妹不懂動(dòng)物們?yōu)槭裁炊家バ≈駱乔懊嫱嫠#闳柹现煳南露乩淼呐0⒏?。老牛聽了,沉穩(wěn)地回答道:“你真笨,因?yàn)樾≈駱抢镒≈恋拇鲎骞媚镄c利,她每天都在這么優(yōu)美的環(huán)境中跳孔雀舞、吹竹笛,動(dòng)聽的笛聲和優(yōu)美的舞姿,還有青青的山綠綠的水,他們能不去嗎?”云妹妹也露出羨慕的神情。
直到有一天小溪不再像以前那樣唱歌了,山也不像以前那么綠了,森林里的樹成片成片地倒下了,潔凈的小竹樓變成了一家加工廠,大大的煙囪里不時(shí)地往外排放著許許多多有污染的濃煙,天不再藍(lán),草不再綠,許多動(dòng)物因?yàn)闊o法適應(yīng)被污染了的環(huán)境而死亡,慶幸活下來的動(dòng)物也都去尋找新的家園,竹樓里的小慶利也不再跳舞、不再吹笛子了,她帶著自己的笛子遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)了,竹樓前除了濃濃的煙再也看不到動(dòng)物的身影了。
這一切都是因?yàn)橛行┤祟?,他們?yōu)榱俗约旱睦?,不惜破壞我們的家園、破壞我們生存的環(huán)境。我寧愿呆在夢中貧窮的地方,也不愿意呆在這種被嚴(yán)重污染的環(huán)境中。
“綠色環(huán)?!笔俏覀儸F(xiàn)在疾呼的口號(hào),花草需要潔凈、山水需要潔凈、動(dòng)物需要潔凈,我們生存的環(huán)境更需要潔凈,小小的我們沒有改變環(huán)境的能力,但我們可以用我們的聲音來呼吁社會(huì),可以用我們的小手撿起一點(diǎn)一點(diǎn)的垃圾,為還原我們夢中潔凈的世界而盡我們的一份力量!
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇八
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平日益提高,旅游業(yè)作為“朝陽產(chǎn)業(yè)”的形象日益突出,在國家經(jīng)濟(jì)中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時(shí)尚、一種精神需要、一種可塑性文化。對(duì)人們來說出門旅游也是越來越普遍。高校大學(xué)生的思維活躍、精力充沛,喜歡了解新的環(huán)境,希望結(jié)交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴(kuò)大,特別是伴隨著社會(huì)的進(jìn)步和自身年齡的增長,大學(xué)生對(duì)自我、對(duì)社會(huì)均有了自己獨(dú)立的認(rèn)識(shí),他們渴求獲取更多的新知識(shí)?!白x萬卷書,行萬里路”的思想觀念促使高校學(xué)生們選擇旅游作為擴(kuò)大交際、增長見識(shí)的有效途徑。高校學(xué)生都認(rèn)為旅游是一項(xiàng)極好的文化娛樂項(xiàng)目,不僅可以愉悅身心,還可以增長學(xué)識(shí),結(jié)交朋友,陶冶情操??傊?,高校學(xué)生有著普遍的出游愿望。
針對(duì)這一現(xiàn)象,我們對(duì)大學(xué)生的旅游情況進(jìn)行了調(diào)查,了解大學(xué)生的旅游的真實(shí)情況,有助于旅游業(yè)的更好發(fā)展,有助于大學(xué)生的身心發(fā)展。根據(jù)這些情況我們從不同的方面對(duì)大學(xué)生的旅游情況進(jìn)行了抽樣調(diào)查。我們一共分發(fā)了200分問卷,收回196份,回收率98%。
內(nèi)容:
1問卷設(shè)計(jì)。
問卷均采用選擇題形式,分為單選和多選。內(nèi)容上分為個(gè)人基本信。
息、旅游意愿及旅游情況三部分。
2研究對(duì)象:重慶大學(xué)生。
3研究方式和方法。
本次調(diào)查采用的是調(diào)查問卷的方式,然后匯總數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
在進(jìn)行資料收集時(shí),根據(jù)的是選項(xiàng)來判斷調(diào)查對(duì)象的主要觀點(diǎn),并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析和解釋。
(一)概述。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游得到了越來越大的重視,人們也越來越喜歡旅游。作為旅游主體之一的大學(xué)生對(duì)旅游也越來越感興趣。在旅游中,他們可以追求美、感受美、欣賞美,他們也可以開拓視野、增長見識(shí),在旅游中,他們也可以豐富精神生活、陶冶審美情操。所有,旅游對(duì)他們越來越重要。旅游作為一個(gè)新興的放松心情、欣賞美景的方式,近幾年在大學(xué)里日趨流行,受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。那么,在這個(gè)旅游業(yè)越來越發(fā)達(dá)的社會(huì),到底對(duì)當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活模式存在著怎樣的影響,又是怎樣改變著大學(xué)生的價(jià)值觀和人生觀呢?為了具體了解到當(dāng)前大學(xué)生旅游情況,我利用這次機(jī)會(huì)對(duì)在校大學(xué)生做了一個(gè)初步的調(diào)查。
(一)旅游興趣調(diào)查結(jié)果分析。
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調(diào)查結(jié)果表明,很多大學(xué)生對(duì)外出旅游頗感興趣,并且表示今后非常希望有機(jī)會(huì)能夠去更好的地方旅游,并且普遍認(rèn)為旅游在日常的生活中占有較大的比重:其中8%的大學(xué)生認(rèn)為非常重要,60%的人認(rèn)為比較重要,28%的人認(rèn)為不太重要,4%的人認(rèn)為不重要。由此可見,大約68%的大學(xué)生對(duì)旅游有著較濃的興趣。
(二)旅游時(shí)間調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明:70%的大學(xué)生傾向于在寒暑假去省外旅游,一方面時(shí)間比較充裕,另一方面可以領(lǐng)略全國各地不同的風(fēng)土人情,開闊自己的視野。20%的大學(xué)生喜歡“五一”或“十一”黃金周。8%的大學(xué)生傾向于選擇周末進(jìn)行短途旅游,希望放松心情,緩解學(xué)習(xí)壓力。
(三)旅游目的地景觀的調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明:49%的大學(xué)生更偏重于自然景觀,他們傾向于與大自然的一種近距離的接觸,喜歡與大自然融為一體.而對(duì)水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的喜愛也占了26%,他們希望了解一下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和自己家鄉(xiāng)的差別,以此來開闊視野.對(duì)名勝古跡的喜愛占15%,這些大多是歷史愛好者,對(duì)以前的文物、古跡比較感興趣。而只有8%的大學(xué)生對(duì)繁華都市感興趣。
(四)旅游方式的調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明:71.84%的大學(xué)生喜歡結(jié)伴和朋友一起出去旅游,一來可以相互交流,增加感情,二來可以共同分享快樂,欣賞旅游景觀的魅力所在;17%的人喜歡獨(dú)自旅游,希望通過這種方式真正放松自己,感受自由;4.85%的人選擇旅行社組織的旅游,這多為學(xué)?;虬嗉?jí)組織的活動(dòng)。
(五)獲取旅游信息的途徑調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明:65.5%的大學(xué)生認(rèn)為獲取旅游信息受朋友推薦的影響最大,因?yàn)檫@樣的信息可靠,準(zhǔn)確;而受網(wǎng)絡(luò)、廣告等方式的影響較小,主要是由于網(wǎng)絡(luò)上的旅游信息系統(tǒng)部完善,廣告的虛假成分較多,信息的可信度不高。
(六)旅游費(fèi)用的調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明:旅游花費(fèi)主要集中在旅游交通費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)、住宿費(fèi)上。有46%的大學(xué)生能夠承受一次性最高費(fèi)用為400-800元,100元以下的僅占5.83%,800元以上的為7%??梢姡髮W(xué)生可出的旅游費(fèi)用還是比較高的。
(七)對(duì)旅游中購物點(diǎn)的態(tài)度調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明:57%的人喜歡旅游中購物點(diǎn),他們認(rèn)為旅游中的購物點(diǎn)可以方便他們買到特產(chǎn),而且價(jià)格實(shí)惠。30%的人認(rèn)為旅游中的購物點(diǎn)可有可無,他們出門的主要目的是為了欣賞美麗的風(fēng)景,陶冶性情的,而不是為了購物。13%的大學(xué)生非常討厭旅游中的購物點(diǎn),他們認(rèn)為購物點(diǎn)是導(dǎo)游賺取小費(fèi)的主要地方,旅行團(tuán)變相獲利,浪費(fèi)旅行時(shí)間,而且物品的價(jià)格和質(zhì)量都沒有保證。
(八)在旅游過程中,令人不滿意的調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明:在旅游過程中,住宿、飲食條件是最令人不滿意的,大約占58%,他們認(rèn)為旅游過程中的住宿條件非常差,飲食業(yè)不好,讓人非常不滿意。33%的大學(xué)生認(rèn)為景點(diǎn)規(guī)劃不夠人性化使他們不滿意。10%的大學(xué)生認(rèn)為出門旅游最不滿意的是交通非常不便,去的地方稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)的話就非常困難。
(九)旅游過程中最關(guān)心的調(diào)查結(jié)果分析。
(十)對(duì)安排旅游計(jì)劃的調(diào)查結(jié)果的分析。
調(diào)查結(jié)果表明:57%的大學(xué)生在安排旅游計(jì)劃的問題上傾向于如果時(shí)間、金錢充裕,他們會(huì)滿足旅游的所有要求。25%的大學(xué)生認(rèn)為在學(xué)習(xí)的時(shí)候適度放松自己的身心。18%的大學(xué)生認(rèn)為他們安排旅游計(jì)劃是因?yàn)楣?jié)假日臨時(shí)安排的。
四大學(xué)生旅游的特點(diǎn)。
(一)大學(xué)生旅游具有消費(fèi)理性。
的消費(fèi)。
(二)出游欲望高。
大學(xué)生越來越喜歡旅游,他們的出游欲望很高,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為旅游可以欣賞更多的美,見到更多的事物,認(rèn)識(shí)更多的人。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)達(dá)的今天,旅游成了大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,發(fā)現(xiàn)自我的一種途徑,也成為的他們認(rèn)識(shí)新朋友,結(jié)交他人的一種有利途徑,所有現(xiàn)在的大學(xué)生越來越喜歡旅游,對(duì)出游的欲望很高。
(三)旅游出行目的主要是自然風(fēng)景區(qū)。
大多數(shù)大學(xué)生出游最喜歡去的地方是自然風(fēng)景區(qū)。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為去自然風(fēng)景區(qū)可以放松自我,陶冶性情,也可以與大自然的有一種近距離的接觸,他們喜歡與大自然融為一體.在自然風(fēng)景區(qū)他們可以盡情的釋放自我。
(一)針對(duì)市場。
針對(duì)上述問題,我們提出了幾點(diǎn)針對(duì)大學(xué)生旅游市場的開發(fā)建議和意見,抓住大學(xué)生市場特點(diǎn):“自由”、“同類人群”。
首先確定:大學(xué)生出游很可能不是要求旅行社全程陪同的,因此針對(duì)大學(xué)生市場很多方面旅行社的支持是不必要的。例如,出游的地點(diǎn)已經(jīng)確定,只需要你提供交通工具,聯(lián)系住宿,以及一些旅游行程的規(guī)劃而已。對(duì)此旅行社可以省去部分力量去做其他事情,而只需為其提供相應(yīng)的規(guī)劃與指南即可,同樣可以按照自己的標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的費(fèi)用,并針對(duì)其附加的一些服務(wù)以及服務(wù)質(zhì)量按成本的辦法進(jìn)行費(fèi)用收取,所提供的服務(wù)只需剛好或者高于消費(fèi)的要求即可。
1.建立專門的大學(xué)生市場產(chǎn)品服務(wù)小組,提供優(yōu)質(zhì)快捷的。
服務(wù),專業(yè)高效解決市場問題,以此樹立在消費(fèi)者心中特有的形象,長期保持自身在市場中的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利。
2.大學(xué)生市場的“寒暖”季都以學(xué)生假期為標(biāo)準(zhǔn),能夠進(jìn)。
行準(zhǔn)確的估算。大幅降低成本。并且能為自己的前期宣傳和業(yè)務(wù)運(yùn)行策略提供時(shí)間上的支持。
3.宣傳策略。比起其他群體的宣傳費(fèi)用,大學(xué)的宣傳可以。
說是相當(dāng)廉價(jià)的。完全可以保證廣告的到達(dá)率和影響度。當(dāng)然時(shí)間必須選擇臨近節(jié)前的一段時(shí)間以保證廣告的實(shí)效性。
4.主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)政府部門。說明自己所組織大學(xué)生相關(guān)的。
旅游活動(dòng)以及時(shí)獲得各旅游點(diǎn)的信息和學(xué)生票的優(yōu)惠情況。這樣既可以為自己旅游業(yè)務(wù)導(dǎo)航,減少員工疲勞,提高自身效率使自己更具競爭力。
(二)針對(duì)景區(qū)。
1.除了國家級(jí)景區(qū)的學(xué)生證半折以外,其實(shí)還可以在景區(qū)。
進(jìn)行大學(xué)生團(tuán)體有獎(jiǎng)活動(dòng)。
2.重視景區(qū)工作人員工作素質(zhì)和加強(qiáng)管理服務(wù)態(tài)度。
3.對(duì)游客有周期性的進(jìn)行問卷調(diào)查,對(duì)自身服務(wù)的不足不斷進(jìn)行提高和完善。
(三)針對(duì)旅游公司。
1.旅游公司可以針對(duì)高校的旅游制定一系列的大學(xué)生出游。
優(yōu)惠政策,制定特色出游計(jì)劃,在高校不定期進(jìn)行宣傳。
2.在節(jié)假日期間加大旅游計(jì)劃的宣傳,突出計(jì)劃重點(diǎn),大
學(xué)生是一群個(gè)性化十足的群體,可以在保證安全的前提下提供出一些比較有冒險(xiǎn)意味的3-5日之間旅游計(jì)劃。
3.可以時(shí)不時(shí)的贊助高?;顒?dòng),在大學(xué)生心中樹立自己旅。
游品牌的良好形象。
(四)針對(duì)大學(xué)生。
1安全第一。大學(xué)生在外出旅游時(shí)要保障自己的安全。
2.旅游時(shí)要避免高峰期。在高峰期出門玩得既累也玩得不盡興。
3.可以去自己同學(xué)、朋友所在的城市旅游。這樣相互之間有個(gè)照應(yīng),父母也放心。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇九
新華書店歷史悠久,最初是于1937年4月24日毛澤東在延安清涼山題字成立,新華書店成立于1949年12月,六十年來一直為人民提供優(yōu)質(zhì)的圖書文化服務(wù),為物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)做出巨大的貢獻(xiàn)。為了配合建國六十周年和新華書店分公司建立六十周年,為了更好地為顧客提供服務(wù),公司決定向廣大消費(fèi)者做一次市場調(diào)查。此次共設(shè)計(jì)調(diào)查問卷100份,調(diào)查對(duì)象主要來自新華書店發(fā)行中心和購書中心兩個(gè)地點(diǎn)的購書顧客,考慮到實(shí)際情況,其中新華書店發(fā)行中心40份,購書中心60分,發(fā)放調(diào)查問卷100份,回收100份,回收率100%,經(jīng)嚴(yán)格篩選,有效問卷99份。按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的要求,100份的問卷在總的調(diào)查數(shù)量中還是比較少的,但由于工作量和時(shí)間的要求,我們只能選取這個(gè)比較接近的數(shù)量。為了盡量使調(diào)查結(jié)果貼近實(shí)際,具有可操作性,我們從問卷的設(shè)計(jì)和分析進(jìn)行了再三論證,在調(diào)查對(duì)象的選擇上也遍布各個(gè)階層的群體,具有一定的代表性,因此可以管中窺豹,是非常有典型性的。
1、新華書店知名度分析通過整理問卷結(jié)果,一共有83人知道我們公司在有兩個(gè)營業(yè)廳,17人不知道,得知知曉率為83.8%,說明新華書店在連鎖經(jīng)營方面取得較好的成績,大部分顧客知道新華書店有發(fā)行中心和購書中心兩大主力賣場,為以后新連鎖店的成立打下良好的基礎(chǔ),但仍有16.2%的顧客不知道,這說明我們的品牌仍有待進(jìn)一步打響,力爭深化“第一書店”的地位。
2、消費(fèi)者購書渠道分析通過調(diào)查結(jié)果得知:
消費(fèi)者購書渠道為,87%的消費(fèi)者是通過實(shí)體書店購買,12%的消費(fèi)者是通過網(wǎng)絡(luò)購買,1%的消費(fèi)者是通過其他方式購買,郵購的在今天比率比較少。說明顧客的主要購書方式是到實(shí)體書店購買,對(duì)于中老年人,他們喜歡傳統(tǒng)的購書方式,到書店是他們休閑娛樂項(xiàng)目之一;而網(wǎng)絡(luò)購買是一個(gè)有待開發(fā)的潛力市場,主要是針對(duì)工薪階族和學(xué)生群體,他們希望能通過網(wǎng)絡(luò)更便利的選購圖書。公司可以考慮以實(shí)體書店經(jīng)營業(yè)為主,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售為輔的經(jīng)營模式,多種渠道滿足各階層顧客的需求,提高市場占有率。
3、競爭者分析通過調(diào)查結(jié)果得知:48%的消費(fèi)者通過新華書店購書中心購書,15%的消費(fèi)者通過新華書店發(fā)行中心購書,14%通過書城購書,10%的消費(fèi)者通過文采書店購書,4%的消費(fèi)者通過駱駝書店購書,5%的消費(fèi)者通過育才書店購書,2%通過科技書店購書,2%的消費(fèi)者通過其他書店購書。說明新華書店“第一書店”的品牌基本確立,我們的顧客首選購書中心和發(fā)行中心兩大賣場,市場占有率方面有一定優(yōu)勢,而書城,文采書店,駱駝書店是周邊的主要競爭對(duì)手。書城和育才書店的優(yōu)勢在于能提供給客戶較大的折扣,文采書店的優(yōu)勢在于廣告宣傳做得比較好,價(jià)格折扣相對(duì)較低。因此,建議新華書店在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,價(jià)格做一定的調(diào)整,同時(shí)加大宣傳力度。
4、消費(fèi)者購書主要用途分析調(diào)查結(jié)果顯示:32%的顧客主要出于考試的需要而購書,60%的顧客主要出于自身學(xué)習(xí)的需要而購書,1%的顧客主要是單位采購,7%的顧客是其他需要而購書。這一項(xiàng)調(diào)查表明,92%的顧客購買圖書是為了提升自身學(xué)習(xí)和考試,教輔和考試類書籍是顧客急需的圖書,與學(xué)生和考試相關(guān)的圖書具有巨大的市場空間。而這類書是有一定的季節(jié)性和規(guī)律性的,我們可以重點(diǎn)去挖掘下這方面的需求。
5、消費(fèi)者購書影響因素分析調(diào)查結(jié)果顯示:相對(duì)于其他因素而言,50%的消費(fèi)者更看重圖書質(zhì)量,18%的消費(fèi)者更看重圖書價(jià)格,13%的消費(fèi)者更看重服務(wù)質(zhì)量,13%的消費(fèi)者更看重便利性,6%的消費(fèi)者更在意圖書的價(jià)值。在這項(xiàng)調(diào)查中將近一半的顧客更看重圖書質(zhì)量,從這一點(diǎn)我們可以看到,雖然現(xiàn)今盜版猖獗,但重視圖書質(zhì)量還是顧客的第一選擇。但同時(shí)也不可忽視的是,在現(xiàn)今較激烈的圖書銷售市場中,圖書價(jià)格、書店服務(wù)質(zhì)量和書店的地理方位也越來越受顧客的關(guān)注。
6、新華書店圖書品種分析調(diào)查結(jié)果顯示:28%的讀者覺得本書店品種很多,對(duì)自己需要的物品有很多選擇,31%的讀者覺得覺得本書店品種較多,能滿足需求,36%的讀者覺得本書店品種一般,能滿足自己大部分需求,5%的讀者覺得本書店品種較少,買不到自己需求的物品。只有5%的顧客認(rèn)為新華書店圖書的品種少。從這里我們可以看出,我們書店的品種還是比較豐富的,可以滿足讀者的大部分需求。但我們并不能以此為傲,就此放松,我們更應(yīng)該根據(jù)讀者的需求深入細(xì)化圖書品種的采購,使得更加符合讀者的需求,并認(rèn)真做好圖書銷售和文化傳播服務(wù)工作,深化新華書店“惠州第一書店”的地位。
7、消費(fèi)者對(duì)增值服務(wù)的認(rèn)同感通過對(duì)問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),我們可以得知,假如我們新華書店推出現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)的功能,但須自理郵寄費(fèi),贏得了53%讀者的支持;而其中29%的讀者則采取無所謂的態(tài)度,從某種角度來看,29%的讀者很可能從潛在的支持者轉(zhuǎn)化為我們此項(xiàng)功能推出的擁戴者;總的來說,不支持書店推出現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)的僅占總百分比的19%。因此,對(duì)于新華書店推出現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù),郵費(fèi)自付的形式是可行的。同時(shí),在日常接觸中我們也時(shí)常可以了解及觀察到,從大亞灣、淡水、陳江等較遠(yuǎn)的讀者也時(shí)常前往我們新華書店購書中心購書,可見新華書店購書中心在讀者心目中的地位,在交流中發(fā)現(xiàn)大部分的人都只認(rèn)識(shí)有一個(gè)大型書城,就是新華書店購書中心。那么我們可以充分利用這優(yōu)勢,提升自身的科學(xué)管理水平,從而打造第一大書城。
8、消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購的態(tài)度為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)購物的趨勢,我們也收集了相關(guān)的信息,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有16%的讀者更愿意網(wǎng)上購書,37%的讀者更愿意到實(shí)體門店購買圖書,而46%的讀者(即占據(jù)最大比例的人群)采取的是視情況而定,而無所謂的讀者僅占1%。經(jīng)過我們的.綜合討論,雖然目前更愿意到網(wǎng)上購書的讀者所占的比例較少,但從上面的分析我們可以發(fā)現(xiàn)53%的讀者愿意支持現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)的功能,這已經(jīng)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物趨勢的一種暗示。同時(shí),目前有46%的讀者是采取視情況而定的態(tài)度,且有49%的讀者是更看重圖書的質(zhì)量,假若往后網(wǎng)絡(luò)工作中,能確保圖書質(zhì)量的前提,我們再為其提供便利,送貨到家的話,那么將會(huì)有62%的人群愿意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購書,這是非常大的市場份額,我們應(yīng)該率先把握住這個(gè)市場,搶占先機(jī)。
9、消費(fèi)者對(duì)于本公司的改善建議結(jié)果顯示,我5%的讀者認(rèn)為我們營業(yè)員的服務(wù)態(tài)度仍須改善;28%的讀者認(rèn)為我們的賣場環(huán)境需要改善;40%的讀者認(rèn)為我們圖書的價(jià)格偏高;29%的讀者認(rèn)為我們的賣場人員缺乏,人員咨詢?nèi)狈?、圖書分類較為模糊不夠清晰以及圖書品種缺少。根據(jù)這些信息,我們可以有針對(duì)性的對(duì)以上較為突出的幾個(gè)方面進(jìn)行改善,以期待更好的服務(wù)我們的讀者,贏得廣大讀者的認(rèn)可,從而保證利潤的來源穩(wěn)定可靠。
“木桶理論”告訴我們,木桶中最短的那塊木板決定這個(gè)木桶的容量。我們企業(yè)也如此,企業(yè)某方面的軟肋或不足會(huì)影響這個(gè)企業(yè)的綜合競爭能力。正視缺點(diǎn),精益求精,才能使我們的企業(yè)不斷進(jìn)步。根據(jù)99位調(diào)查對(duì)象的反饋意見,我們總結(jié)了新華書店目前還存在四方面的問題:
1、圖書價(jià)格高:很多讀者反映,新華書店的圖書價(jià)格相對(duì)于其他書店價(jià)格較高,而且較少進(jìn)行優(yōu)惠促銷活動(dòng)。
2、書店環(huán)境一般:書店本要給讀者提供一個(gè)安靜選書、購書的環(huán)境,但很多顧客反映書店環(huán)境單調(diào)、嘈雜;部分圖書擺放無序,圖書分類不明晰;圖書指示不明確,導(dǎo)致很多讀者不能快速找到合適的書。
3、圖書品種不齊全。部分讀者反饋,在新華書店有時(shí)找不到專業(yè)的圖書和老師要求優(yōu)秀的教輔用書,不能完成消費(fèi)者對(duì)圖書“一站式”采購方便和快捷的需求,導(dǎo)致顧客時(shí)間和人力成本的浪費(fèi)。
4、服務(wù)質(zhì)量一般。部分讀者反映,一些營業(yè)員服務(wù)態(tài)度冰冷、生硬,導(dǎo)致顧客咨詢得不到滿意的回復(fù);顧客購買大批量的圖書不能提供送貨服務(wù);關(guān)于會(huì)員卡,顧客得到的實(shí)際利也較少;圖書的售后服務(wù)滿意跟進(jìn)。
1、關(guān)于解決圖書價(jià)格相對(duì)較高問題。我們新華書店是一個(gè)非常有社會(huì)責(zé)任感和良知的企業(yè),不是以暴利為目的。圖書價(jià)格高,究其原因,在于高成本。而成本是由圖書采購價(jià)格、物流成本、人員成本、行政成本等要素構(gòu)成的。新華書店實(shí)行精兵簡政的工作原則,在人員成本和行政成本上是非常精簡的,因此高成本更多地是出在圖書的采購價(jià)格和物流成本,而在這兩塊,是我們削減成本大有作為的。在保證圖書質(zhì)量的前提下減低綜合運(yùn)營成本,我們可以爭取采購的主動(dòng)權(quán);制定采購的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn);建立完善的進(jìn)退銷存貨制度;提高物流電子信息化的效率;通過招標(biāo)、競標(biāo)等手段取得競價(jià)優(yōu)勢;建立以成本績效的各部門責(zé)任制科學(xué)考核機(jī)制。
2、關(guān)于解決書店環(huán)境一般的問題。由于書店經(jīng)營地點(diǎn)處于鬧區(qū),人流繁多,書店人多聲雜是不可避免的,我們要做的是盡量減少這種不必要的嘈雜:到書店傾聽消費(fèi)者的聲音,關(guān)注消費(fèi)者在書店中所需要的環(huán)境;整頓在書店長時(shí)間席地而坐的行為;規(guī)范賣場內(nèi)的指示、標(biāo)志;播放優(yōu)美的輕音樂;科學(xué)陳列,科學(xué)設(shè)置書店內(nèi)部色彩和合適的溫度。
4、關(guān)于解決服務(wù)質(zhì)量存在的問題,有如下對(duì)策。加強(qiáng)上崗人員培訓(xùn),形成顧客滿意的完整服務(wù)體系;端正服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真傾聽消費(fèi)者的抱怨和建議,有效改善;設(shè)立讀者信息箱,對(duì)提出建設(shè)性的意見進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于查超圖書不方便問題,如有條件可以增多導(dǎo)購咨詢?nèi)藛T或安裝電腦自動(dòng)查詢系統(tǒng);建立服務(wù)投訴相掛鉤的體系,建立健全科學(xué)的績效考核體系。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十
新華書店總店是中央一級(jí)圖書、音像出版物大型批發(fā)企業(yè),隸屬中國出版集團(tuán)。新華書店總店具有豐富的書業(yè)營銷運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),在長期發(fā)展中,構(gòu)筑了全國性的購銷網(wǎng)絡(luò)、倉儲(chǔ)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò),具備集約化、規(guī)?;?jīng)營條件。近年來,為適應(yīng)圖書市場日益發(fā)展的需要,在圖書發(fā)行業(yè)務(wù)中加大高新科技手段的利用,正在建設(shè)全國出版物信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和企業(yè)管理系統(tǒng)。企業(yè)機(jī)構(gòu)健全,實(shí)力雄厚,擁有固定資產(chǎn)逾3億元,營業(yè)面積及倉儲(chǔ)場地近8萬平方米,承擔(dān)了向全國5000余家各級(jí)新華書店及社會(huì)書店辦理中央一級(jí)、北京地區(qū)及全國各地500多家出版社的出版物進(jìn)發(fā)貨業(yè)務(wù)。調(diào)查目的,是要通過調(diào)查研究,掌握了解新華書店的管理制度,為寫好社會(huì)調(diào)查報(bào)告提供素材、資料。這次我的調(diào)查對(duì)象選定為新華書店,主要采訪對(duì)象是新華書店團(tuán)結(jié)湖分店的宋小姐,她是新華書店的老員工了,對(duì)新華書店的歷史、現(xiàn)狀非常了解。
1、在職人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度
為加強(qiáng)新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé),熟悉掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施,達(dá)到各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),滿足公司對(duì)人才的要求。首先進(jìn)行入職須知培訓(xùn),到分店報(bào)到后,經(jīng)理代表全體員工歡迎新員工的到來。然后相互介紹,參觀工作場所。熟悉部門內(nèi)的特殊規(guī)定。要進(jìn)行工作描述和職責(zé)要求。然后分派第一項(xiàng)工作任務(wù)。入職一周后,經(jīng)理會(huì)找新員工談話,并填寫工作表現(xiàn)。在職人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),.滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。在現(xiàn)代企業(yè)中,員工的工作目的更重要的是為了自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)不斷教給員工新的知識(shí)與技能,使其能適應(yīng)或能接受具有挑戰(zhàn)性的工作與任務(wù),實(shí)現(xiàn)自我成長和自我價(jià)值,這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿足,而且使員工得到精神上的成就感。
2、財(cái)務(wù)制度
此次調(diào)查報(bào)告我采訪的是新華書店分店的員工,她在分店擔(dān)任會(huì)計(jì)兼出納。分店的人數(shù)少,4~8人不等,所以往往身兼數(shù)職。首先先說說她作為會(huì)計(jì)和出納的主要職責(zé),按照規(guī)定記賬、報(bào)賬做到手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚,按期報(bào)賬。按照核算原則,定期檢查,分析分店的財(cái)務(wù),成本和利潤的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果。要妥善保管會(huì)計(jì)憑證,會(huì)計(jì)賬簿,會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料。作為出納,認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,超過部分必須及時(shí)送存銀行,不坐支現(xiàn)金,不認(rèn)白條抵押現(xiàn)金。建立健全現(xiàn)金出納各種賬目,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。嚴(yán)格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),使用支票須經(jīng)理簽字后,方可生效。積極配個(gè)銀行做好對(duì)賬、報(bào)賬工作。根據(jù)原始憑證或原始憑證匯總表填制記賬憑證。根據(jù)收付記賬憑證登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)分類賬。根據(jù)記賬憑證匯總、編制科目匯總表根據(jù)科目匯總表登記總賬。會(huì)計(jì)人員每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就要登記入明細(xì)分類賬中。而總賬中的數(shù)額是直接將科目匯總表的數(shù)額抄過去。根據(jù)營業(yè)額和其他款項(xiàng)五天或十天編制一次科目匯總表。
在我對(duì)她的采訪中,她特別提及要登記流水營業(yè)額、銷售額。每天就是發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就登記一筆。由于新華書店的營業(yè)額較多,月營業(yè)額有10萬左右,平均下來,每天要3000多。這就需要每天存入銀行。就要填寫銀行存款日記賬。這個(gè)分店是每天下午2點(diǎn)鐘結(jié)賬。然后在銀行下班前由會(huì)計(jì)和另一名員工一起把錢存入銀行。賬后款項(xiàng),書店下班后鎖入保險(xiǎn)柜,次日合并。每個(gè)月的中旬,去銀行領(lǐng)取銀行存款對(duì)賬單,回到單位后與銀行存款日記賬筆筆勾兌。如有不對(duì)的地方,就要填寫銀行余額調(diào)節(jié)表。每月底要出四張表,分別是利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、經(jīng)營情況表、流轉(zhuǎn)表。根據(jù)總賬的資產(chǎn)(貨幣資金,固定資產(chǎn),應(yīng)收賬款,應(yīng)收票據(jù),短期投資等)負(fù)債(應(yīng)付票據(jù),應(yīng)附賬款等)所有者權(quán)益(實(shí)收資料,資本公積,未分配利潤,盈余公積)科目的余額(是指總賬科目上的最后一天上面所登記的數(shù)額)編制資產(chǎn)負(fù)債表,根據(jù)總賬或科目匯總表的損益類科目(如管理費(fèi)用,主營業(yè)務(wù)成本,投資收益,主營業(yè)務(wù)附加等)的發(fā)生額(發(fā)生額是指本月的發(fā)生額)編制利潤表。每月的25日結(jié)賬!
3、合同管理制度
新華書店的合同管理制度,是按照工齡來劃分的??偣卜譃樗臋n,8年以下包括8年,是一年一簽合同。8年以上是兩年一簽。以上是5年簽一次合同。20年以上是無固定期合同。我采訪的這名員工,她今年45歲,工齡在20年以上,算是新華書店的老人了,她說基本上就可以在這直到退休了。
4、人事考勤及懲罰
每天早上到門市后進(jìn)行簽到,如果遲到,會(huì)有懲罰。遲到30分鐘以內(nèi),扣20元。遲到30分鐘以上,就算曠工一天。
5、干部盯崗制度
逢年過節(jié)時(shí),新華書店采用干部盯崗制度,大大減少了安全隱患
6、例會(huì)制度
每周一都會(huì)舉行例會(huì),主要是總結(jié)上一周的銷售情況,向營業(yè)員告知銷售量。聽她說,現(xiàn)在的銷售量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如從前。
7、營銷策劃制度
圖書節(jié)、六一兒童節(jié),圖書會(huì)有打折促銷,其他時(shí)間不會(huì)打折。
1、營銷策略的不足
新華書店一直是中國圖書市場的領(lǐng)頭羊,但是隨著圖書市場的日益發(fā)展,人們對(duì)圖書的購買欲日益增強(qiáng)。圖書市場的競爭也越來越激烈。新華書店需要改變營銷策略來保持自己不變的地位。中關(guān)村購書可以打8折,在網(wǎng)上購書可以享受更低的折扣和送貨上門。新華書店雖都是正版圖書,但是讓銷售者感受不到優(yōu)惠,就很難讓銷售額提上去。
2、員工工作不夠積極主動(dòng)
來一個(gè)顧客后,員工不會(huì)問顧客需要什么書,只是在前面看著,只要書不丟就可以了。也許在中關(guān)村也是這樣,但是中關(guān)村,西單等等這些地方的書讀者是可以隨意翻看的。但是現(xiàn)在新華書店有很多書的外面都包有塑料薄膜包裝,以防讀者只看不買,把書看舊看壞。你不去介紹,讀者不會(huì)知道書中的內(nèi)容簡介。
1、解決營業(yè)額下降
可以適當(dāng)?shù)拇虼蛘?,正版書也可以薄利多銷。要適應(yīng)現(xiàn)在的市場。書不存在什么高端產(chǎn)品,這是人們的精神食糧。新華書店的品牌效應(yīng)還是很好的。
2、員工問題,人性化管理
前面我們說到了入職培訓(xùn),等等。目的是好的,但是一定要達(dá)到效果。好的效果,在平時(shí)可以慢慢積累。新華書店應(yīng)該更加突出人性化管理?,F(xiàn)代管理理論認(rèn)為,管理是綜合運(yùn)用各種資源,使管理達(dá)到事半功倍的效果。在管理過程中,人是最重要的因素,沒有人,任何工作都無法進(jìn)行,更談不上管理了。正如日本著名企業(yè)家松下幸之助所說:“企業(yè)是否對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn),從而蓬勃發(fā)展下去,關(guān)鍵取決于人”。所以,人的作用是萬不可忽視的。在倡導(dǎo)人文理念的今天,對(duì)企業(yè)的管理更要提倡一種人文精神,強(qiáng)調(diào)人性化管理的方法,甚至可以說,人本管理意識(shí)是企業(yè)的管理之本。企業(yè)管理實(shí)際上是一種綜合管理,它必須調(diào)動(dòng)人各方面的積極性,通過對(duì)人的關(guān)注去有效地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。人性化管理便要求管理者在工作中制定新的管理制度,將現(xiàn)有的“約束制度”甚至“強(qiáng)制制度”軟化,讓員工在企業(yè)中切實(shí)感覺到有“人情味”的管理制度,才能真正發(fā)揮自己的才干。這種人性化管理在企業(yè)內(nèi)不難做到,現(xiàn)在許多公司都會(huì)在員工生日時(shí)送上一份禮物,這一小小的舉動(dòng)便會(huì)讓員工倍感溫暖,因?yàn)樗J(rèn)為收到的不僅是公司給予的禮物與祝福,更是公司對(duì)自己的肯定,在日后的工作中定會(huì)更加努力地回報(bào)公司。相反,強(qiáng)制的硬制度會(huì)讓員工對(duì)工作失去耐心,甚至對(duì)企業(yè)失去信心。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,文化管理則是企業(yè)管理的最高層次。企業(yè)文化不單單是指企業(yè)提倡的廠旗、廠徽之類的表層文化,更應(yīng)該是一種深入人心的精神。對(duì)于管理制度這種中層的企業(yè)文化而言,倡導(dǎo)通過明確員工的職責(zé)來推動(dòng)文化的進(jìn)步。企業(yè)不是在真空中發(fā)展,員工亦不是在真空中存在,只有一種良好的文化氛圍,才能使員工形成共同的價(jià)值觀,導(dǎo)致一致的行為規(guī)范,即良好制度的產(chǎn)生。
企業(yè)制度的建立,就是為了規(guī)范企業(yè)的管理,使工作有效地進(jìn)行。新華書店的管理制度,今后會(huì)不斷的進(jìn)行改進(jìn),必然符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面進(jìn)步。新華書店一定會(huì)是中國圖書的領(lǐng)頭羊,與中國圖書市場一同進(jìn)步!
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十一
“五水共治”與廣大群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān),20xx年的“五水共治、治污為先”已經(jīng)如火如荼開展,為更全面多角度地了解我市垃圾河清理和污水治理情況,收集群眾身邊還未清理的垃圾河、污染比較嚴(yán)重的黑臭河,并尋找存在的各種污染源等,征求受訪者對(duì)五水共治的意見建議,為市委、市政府提供決策依據(jù)。在溫州市統(tǒng)計(jì)局指導(dǎo)下,20xx年7月-8月,xx市統(tǒng)計(jì)局在全市范圍內(nèi)組織開展“五水共治”整治情況民意調(diào)查。
此次調(diào)查的對(duì)象主要是沿河沿岸的居民,這些人群生活在河流附近,對(duì)“五水共治”的各項(xiàng)工作及成效有著更為直觀的了解,使調(diào)查的結(jié)果更具說服力。根據(jù)各鎮(zhèn)街平原村的分布抽取20個(gè)村,每個(gè)村計(jì)劃完成15份樣本,計(jì)劃共完成調(diào)查問卷300份。調(diào)查采用入戶調(diào)查和簡單隨機(jī)抽樣方式,委托第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查,共回收有效問卷300份。調(diào)查結(jié)果顯示,社會(huì)公眾對(duì)“五水共治”整治情況知曉程度和滿意程度僅有40.9%和62.8%。
1、沿河居民生活污水大部分經(jīng)過化糞池沉淀后排入河流。在對(duì)“您家產(chǎn)生的生活污水是怎么處理的?”問題的調(diào)查中,有72%的被調(diào)查者選擇“經(jīng)過化糞池沉淀后排入河流”,有20.3%的被調(diào)查者選擇“納入污水管網(wǎng)由污水處理廠處理”,還有7.3%的被調(diào)查者選擇“直接排入河流”。選擇“納入污水管網(wǎng)由污水處理廠處理”都為城區(qū)沿河居民。
2、生活垃圾基本實(shí)現(xiàn)集中處理。在對(duì)“你們當(dāng)?shù)氐纳罾窃趺刺幚淼?”問題的調(diào)查中,有97%的被調(diào)查者選擇了“村統(tǒng)一收集處理”,僅2%的被調(diào)查者選擇了“隨意堆放,自行處理”。
“五水共治”整治是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的發(fā)展過程,不會(huì)一蹴而就,更不會(huì)一勞永逸,要正確對(duì)待整治狀況。
1、僅半數(shù)以上沿河居民知道“五水共治”整治情況。在對(duì)“您知道我市各地正在開展的“五水共治”嗎?”問題的調(diào)查中,有17.5%的被調(diào)查者選擇“知道,比較清楚”,有39.3%的被調(diào)查者選擇“聽說過,但具體不太清楚”,有43.3%的被調(diào)查者選擇“不知道,沒聽說”,計(jì)算知曉率僅為40.9%。沿河居民主要通過電視新聞、報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)了解“五水共治”整治情況,有57.1%的人通過電視新聞了解,有25.9%的人通過報(bào)紙了解,有31.2%的人通過網(wǎng)絡(luò)、微博、微信了解。
2、近三分之二沿河居民滿意“五水共治”整治效果。在對(duì)“您對(duì)我市前一階段“五水共治,治污先行工作”的效果滿意嗎?”問題的調(diào)查中,選擇“滿意、較滿意、一般”的被調(diào)查者占66%,選擇“不太滿意、不滿意”的被調(diào)查者占16.3%,選擇“不知道”的被調(diào)查者占17.7%。針對(duì)66%的滿意居民,當(dāng)問到“若滿意,您認(rèn)為取得比較明顯的成效有哪些?”的問題時(shí),有77.3%的被調(diào)查者認(rèn)為“河面漂浮物的打撈和保潔”有明顯成效,20%以上的被調(diào)查者認(rèn)為“河道清障、河岸駁坎”、“沿河垃圾箱配備”、“治理亂倒、亂拋垃圾垃圾”、“清運(yùn)、填埋工作”等工作有明顯成效。針對(duì)16.3%的不滿意居民,當(dāng)問到“若不滿意,則主要是哪些方面不滿意”的問題時(shí),超過半數(shù)的被調(diào)查者不滿意“還有很多污染的河水沒有治理”;超過三成的被調(diào)查者不滿意“治理力度不大,存在應(yīng)付或造假”、“邊治理邊污染,出現(xiàn)反彈和回潮”、“只治理大的河流,小的黑臭河都沒有動(dòng)”;超過一成的被調(diào)查者不滿意“工作不細(xì),治理成效不明顯”、“治理后續(xù)工作沒有跟上,造成浪費(fèi)”、“宣傳工作沒跟上”。
1、“固體垃圾傾倒污染”、“生活污水、糞便直接排放”、“重污染企業(yè)未搬遷,企業(yè)污水亂排放現(xiàn)象很嚴(yán)重”是沿河居民心目中水污染的主要形式。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,42.7%的被調(diào)查者認(rèn)為在河道邊存在“固體垃圾傾倒污染”現(xiàn)象,42.3%的被調(diào)查者認(rèn)為在河道邊存在“生活污水、糞便直接排放”現(xiàn)象,35%的被調(diào)查者認(rèn)為在河道邊存在“重污染企業(yè)未搬遷,企業(yè)污水亂排放現(xiàn)象很嚴(yán)重”現(xiàn)象,13.7%的被調(diào)查認(rèn)為在河道邊存在“餐飲業(yè)污染”現(xiàn)象,10.3%的被調(diào)查者認(rèn)為在河道邊存在“農(nóng)業(yè)生產(chǎn)污染嚴(yán)重(農(nóng)藥、化肥等)”現(xiàn)象,7%的被調(diào)查認(rèn)為在河道邊存在“畜禽養(yǎng)殖污染較多”現(xiàn)象,6.3%的被調(diào)查者認(rèn)為在河道邊存在“船舶油水污染”現(xiàn)象。有關(guān)部門應(yīng)高度重視污染源查找工作,加強(qiáng)防范。
2、沿河居民認(rèn)為污水治理工作主要困難為“沿河居民保護(hù)意識(shí)差,邊治理邊污染”、“管理部門執(zhí)法薄弱,缺乏有效管理手段”、“整治周期長,難以持久”。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,52.3%的被調(diào)查者認(rèn)為污水治理工作主要困難為“沿河居民保護(hù)意識(shí)差,邊治理邊污染染”,45.7%的被調(diào)查者認(rèn)為污水治理工作主要困難為“管理部門執(zhí)法薄弱,缺乏有效管理手段”,39%的被調(diào)查者認(rèn)為污水治理工作主要困難為“整治周期長,難以持久”,33.3%的被調(diào)查者認(rèn)為污水治理工作主要困難為“工業(yè)、商業(yè)和農(nóng)業(yè)主要污染難以根治”。提高居民素質(zhì),建立健全一系列行之有效、符合實(shí)際的管理機(jī)制,勢在必行。
3、與上年相比,沿河居民感覺垃圾河清理和生活垃圾集中處理明顯好轉(zhuǎn)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在訪問的7個(gè)項(xiàng)目中(表1),只有“垃圾河清理”和“生活垃圾集中處理”兩個(gè)項(xiàng)目,達(dá)到半數(shù)以上的居民同比感覺好轉(zhuǎn),分別有71.33%和64%。而“重污染行業(yè)整治”和“養(yǎng)殖行業(yè)整治僅27.33%和18.33%”。
表1:沿河居民對(duì)“五水共治”整治情況與上年同比反映情況。
單位:%。
評(píng)價(jià)方面。
明顯好轉(zhuǎn)。
略有好轉(zhuǎn)。
基本不變。
略有惡化。
明顯惡化。
說不清。
1.垃圾河清理。
23.00。
48.33。
23.00。
1.33。
0.67。
3.67。
2.河邊違章建筑。
9.67。
28.33。
40.00。
2.67。
0.00。
19.33。
3.河道兩邊的綠化。
15.00。
23.67。
51.33。
3.00。
1.67。
5.33。
4.污水處理情況。
8.33。
36.67。
44.00。
4.00。
0.00。
7.00。
5.生活垃圾集中處理。
17.67。
46.33。
31.00。
1.33。
0.67。
3.00。
6.養(yǎng)殖行業(yè)整治。
7.00。
11.33。
31.67。
3.00。
0.33。
46.67。
7.重污染行業(yè)整治。
8.00。
19.33。
28.67。
3.33。
5.00。
35.67。
1、加大宣傳力度,提高思想認(rèn)識(shí)。調(diào)查顯示,有30%的沿河居民認(rèn)為污水治理的有效措施為“開設(shè)電視專欄,直接曝光污染水環(huán)境的現(xiàn)象和行為”,有19.7%的沿河居民認(rèn)為污水治理的有效措施“加大宣傳力度,爭取群眾配合支持和參與”。要把“五水共治”作為促轉(zhuǎn)型、優(yōu)生態(tài)、惠民生的重中之重。抓緊在全市進(jìn)行更深、更廣、更細(xì)地宣傳發(fā)動(dòng),提高居民的素質(zhì),激發(fā)廣大人民群眾參與“五水共治”的積極性,形成全民參與的浩大聲勢和濃厚氛圍。
2、完善政策制度,強(qiáng)化治水保障。要加強(qiáng)治水政策研究,盡快形成有利于治水的激勵(lì)機(jī)制、懲戒機(jī)制和要素保障機(jī)制和廉政監(jiān)督機(jī)制。要狠抓監(jiān)督考核,把治水作為各部門各鎮(zhèn)街重要的實(shí)績考核內(nèi)容。要加大監(jiān)管和打擊力度,建立各級(jí)各部門聯(lián)動(dòng)的執(zhí)法監(jiān)管機(jī)制,綜合運(yùn)用行政、法律等手段,從嚴(yán)從重處罰偷排漏排行為,始終保持零容忍的高壓態(tài)勢。調(diào)查顯示,48%的沿河居民認(rèn)為污水治理的有效措施為“加強(qiáng)對(duì)工業(yè)污染和養(yǎng)殖污染的監(jiān)管和執(zhí)法力度”,47.3%的沿河居民認(rèn)為污水治理的有效措施“加強(qiáng)對(duì)亂扔、亂倒行為的處罰”。21.7%的沿河居民認(rèn)為污水治理的有效措施為“落實(shí)治水責(zé)任制,誰污染誰治理”。
3、抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大河道整治力度。加強(qiáng)截污納管工程建設(shè),要及早開展農(nóng)村生活污水三級(jí)管網(wǎng)專項(xiàng)規(guī)劃編制,實(shí)施和提升農(nóng)村污水治理。將沿河兩岸的企業(yè)單位及居民區(qū)的排放污水納入污水管線內(nèi)。落實(shí)河長制,要建設(shè)引水配水工程,加大水體置換,使水體流動(dòng)起來,變“死水”為活水,提高水質(zhì)。調(diào)查顯示,46%的沿河居民認(rèn)為污水治理的有效措施為“加強(qiáng)污水處理廠、污水管道等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)”,40.3%的沿河居民認(rèn)為污水治理的有效措施為“定時(shí)清理河道垃圾”。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十二
“普及怎樣預(yù)防傳染病”
xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)夏文江。
轉(zhuǎn)眼之間,炎炎夏日過去了,這已是自己在大學(xué)的第二個(gè)署假,驀然回首,不得不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。為了使這個(gè)漫長的署假過得充實(shí),為了給自己的能力作一個(gè)檢驗(yàn),所以作為一名高等院校的學(xué)生的我,就決心好好利用這個(gè)暑假,決定參加學(xué)校里組織的社會(huì)實(shí)踐,來鍛煉一下自己。因此我參加了由我系組織的“三下鄉(xiāng)”暑期社會(huì)實(shí)踐,與我的隊(duì)友走出了校門,獲得了與校園不同的生活,感覺很特別,也很有意義!
20xx年7月xx日,在公共衛(wèi)生系黨總支書記張穎老師的領(lǐng)導(dǎo)下,陜西中醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生系暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)服務(wù)團(tuán)赴商洛市柞水,開展了以“普及傳染病的知識(shí)以及預(yù)防的措施”為主題的為期兩天的實(shí)踐活動(dòng)。
此次,“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)為我們提供了一個(gè)深入基層、經(jīng)受風(fēng)雨、接受教育,提高動(dòng)手能力和綜合素質(zhì)的機(jī)會(huì),同時(shí)也推動(dòng)了農(nóng)村醫(yī)療的發(fā)展。
xx日上午,在服務(wù)團(tuán)老師的帶領(lǐng)下我們來到了柞水,在那里為當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行了疾病相關(guān)知識(shí)的咨詢活動(dòng),同時(shí)為群眾講解健康相關(guān)問題,還宣傳預(yù)防保健和心理疾病的相關(guān)知識(shí),發(fā)放了《常見腸道傳染病防治知識(shí)問答》、《高血壓病的預(yù)防》、《關(guān)注心理健康構(gòu)建和諧新農(nóng)村》及《老年人的保健》等知識(shí)傳單。xx日下午,老師還帶領(lǐng)我們測了當(dāng)?shù)氐拇髿夥蹓m指標(biāo)和采集土壤標(biāo)本的工作并且具體給我們講解了儀器使用方法和操作要領(lǐng)及一些相關(guān)原理和知識(shí),讓我們了解到許多以前沒有的知識(shí)。
13日,老師也組織了大家去登山,這不僅增加了師生們之間的交流聯(lián)系,也增進(jìn)了同學(xué)們之間的友誼,是整個(gè)團(tuán)隊(duì)更為團(tuán)結(jié)。站在山的上面,面對(duì)大自然的美麗風(fēng)景,那青山綠水人家,更讓我感嘆大自然的神奇,激起了我們要更熱愛和保護(hù)我們生存的家園,增強(qiáng)了保護(hù)環(huán)境的意識(shí)和責(zé)任感。
大學(xué)生下鄉(xiāng)活動(dòng),一方面將在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)踐中,走入基層,為農(nóng)村醫(yī)療的發(fā)展提供些許線索,讓我了解到現(xiàn)階段農(nóng)村存在的一些醫(yī)療問題,農(nóng)民對(duì)傳染病的知識(shí)還是比較缺乏的;一方面,大學(xué)生走入基層,與當(dāng)?shù)厝罕姟巴粑擦私狻保犂习傩罩v些生活的瑣事,以更好地為人民服務(wù),盡我們所能給予幫助。同時(shí)淳樸熱情的山里人也讓我們感到極其溫馨,在牛背梁森林中也見到許多未見未名的中草藥,當(dāng)?shù)厝藭?huì)將他們所知道的知識(shí)與我們分享,這對(duì)于我們以學(xué)生來說,無疑是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
通過此次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),我也收獲許多心得體會(huì):
一、在這次暑期實(shí)踐活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)好多人都沒有太多的醫(yī)學(xué)相關(guān)的常識(shí),他們的生活習(xí)慣方式還存在著極大地問題,對(duì)于醫(yī)學(xué)知識(shí)的普及顯然我們做的還不是更好。因此,作為醫(yī)學(xué)生,當(dāng)我們還在大學(xué)期間,就應(yīng)該努力學(xué)習(xí)好自己的專業(yè)知識(shí),在學(xué)習(xí)書本知識(shí)的同時(shí)也要注重實(shí)踐,培養(yǎng)自己的動(dòng)手、觀察能力,為以后更好的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為了能使農(nóng)村群眾更多的了解到醫(yī)學(xué)知識(shí),我們責(zé)無旁貸。
二、作為醫(yī)學(xué)生,我們都知道疾病是不斷地變化著,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,醫(yī)學(xué)水平的提高,藥物的新出和使用,許多疾病都有了一定的耐藥性,想要成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生,就不能只單單停留在當(dāng)前的水平上,我們必須時(shí)刻準(zhǔn)備迎接巨大的挑戰(zhàn),所以我們要不斷的提升自己,緊跟科學(xué)的前沿多去了解和學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)技術(shù),不斷擴(kuò)展自己的眼界,強(qiáng)化自身的科研能力,是自己成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。
三、對(duì)于一名醫(yī)學(xué)生,求學(xué)路途是艱辛的,我們必須要有一個(gè)激勵(lì)自己能夠長期努力下去的目標(biāo),時(shí)刻提醒自己要一步一個(gè)腳印的走下去,不懈努力的奮斗,朝著那個(gè)目標(biāo)前行。
社會(huì)實(shí)踐是我們了解社會(huì)、接觸社會(huì)、投身改革、鍛煉才干的重要渠道,積極深入社會(huì)基層,體驗(yàn)生活。每一次確確實(shí)實(shí)的實(shí)踐活動(dòng)都會(huì)磨練大學(xué)生的意志,培養(yǎng)大家理論運(yùn)用與實(shí)際的能力與團(tuán)隊(duì)合作的精神,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)實(shí)踐過程中“服務(wù)社會(huì)、鍛煉成才”的目標(biāo),真正做到“雙贏”。由此,我們希望我系的暑期“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)會(huì)越辦越精彩,讓更多的學(xué)子投身于社會(huì)實(shí)踐。只有做到理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,才是真正的把學(xué)到的東西運(yùn)用出來,才會(huì)真正的造福社會(huì)。最后感謝學(xué)院給了我們這次機(jī)會(huì),讓我們在實(shí)踐活動(dòng)中,學(xué)到了,感悟到一些課本上沒有的東西吧!
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十三
幾天下來,我對(duì)公司的各方面業(yè)務(wù)漸漸熟悉了,和同事間也有了了解和溝通。我的認(rèn)真和好學(xué)終于得到了大家的認(rèn)可??偨?jīng)理開始交給我新的工作,去外勤作報(bào)稅申請等。雖然每天在路上的時(shí)間比在室內(nèi)的時(shí)間長了很多,每天頂著烈日和桑那天穿梭于各各國地稅所,可是我依然工作得很開心,畢竟我得到了么多經(jīng)驗(yàn):出現(xiàn)問題時(shí)如何與稅務(wù)局的工作人員溝通,如何獨(dú)立完成第一次接觸的工作。當(dāng)然了,這些經(jīng)驗(yàn)除了我自己親身經(jīng)歷的外,更多的是公司了前輩給予我的指導(dǎo),有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的那次是我在開增值稅發(fā)票時(shí),為了7分錢,一上午跑了三趟海淀區(qū)國稅所。那一次是為一個(gè)小規(guī)模增值稅納稅人開增值稅專用票。盡管以前在稅法課上詳細(xì)的學(xué)過增值稅,也知道7%和4%,6%的稅率差別,可是當(dāng)我到了國稅所領(lǐng)到申請表時(shí),依然暈了。拿著表,看著發(fā)票,我一下子連購貨方與銷售方都分不出來了,銷售單位應(yīng)填寫不含稅單價(jià)也忘了,甚至是稅率也搞不清了。當(dāng)時(shí)心里急得要命,心想,填不出來就這樣回去問他們的話也太丟臉了。我拿著文件袋一個(gè)人在大廳里問來問去,稅務(wù)局的工作人員態(tài)度很差把我推來推去的,最后也沒問出答案。也許我的問題提得太小兒科了。沒辦法,我找了一個(gè)角落坐下來,拿著一堆表心平氣和起來,反復(fù)仔細(xì)地看了看這些表,回憶了一下腦海里星星點(diǎn)點(diǎn)的知識(shí)點(diǎn),再與這些表格上要填寫的內(nèi)容聯(lián)系立起來,終于,又算又寫又改把它們填好了。把填好的表格交上去,當(dāng)看到工作人員陰轉(zhuǎn)晴的表情和蓋在上面的紅章時(shí),我的一顆心落地了。
真正的麻煩出現(xiàn)在第二天,我去稅務(wù)所取開好的增值稅票,交了手續(xù)費(fèi),領(lǐng)導(dǎo)票看也沒看得放進(jìn)袋子就回去了。到公司把票交給主管,主管接過票當(dāng)即說,不對(duì),數(shù)打錯(cuò)了。我一聽就傻了,主管怎么一下就能看出數(shù)不對(duì)呢,我卻一點(diǎn)也沒注意到,這個(gè)數(shù)還是我算出來我填的呢。主管說,原來銷售的金額是xx年xx月——xx月進(jìn)行了各方面的實(shí)踐。現(xiàn)作如下實(shí)習(xí)報(bào)告。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)包括下列各項(xiàng):
(1)原始憑證的核簽;
(2)記賬憑證的編制;
(3)會(huì)計(jì)簿記的登記;
(4)會(huì)計(jì)報(bào)告的編制、分析與解釋;
(5)會(huì)計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理;
(6)內(nèi)部的審核;
(7)會(huì)計(jì)檔案的整理保管;
(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會(huì)計(jì)事項(xiàng)。
各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。機(jī)關(guān)中報(bào)表的編制也是一項(xiàng)非常重要的事務(wù),會(huì)計(jì)報(bào)表的目的是向機(jī)關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會(huì)計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí),然而當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表有很多的局限性。在電子商務(wù)時(shí)代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的支持,報(bào)表的生成將呈現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時(shí)性,沖破了時(shí)空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時(shí)間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了深刻的影響,xx基本上結(jié)合信息時(shí)代的要求實(shí)現(xiàn)管理的信息化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,以學(xué)習(xí)國際貿(mào)易專業(yè)的我們,可以說對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
首先,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
其次,登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,通過信息系統(tǒng)進(jìn)行錄入。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行本日終結(jié)處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳,檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專門的會(huì)計(jì)人員裝訂起來,再次審查,然后裝訂憑證交予上級(jí)。
國家機(jī)關(guān)需要有人“當(dāng)家”,而“當(dāng)家”人則要善于“理財(cái)”。就財(cái)務(wù)管理而眼,國家機(jī)關(guān)存在財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容單一、方法簡單、觀念陳舊等問題。隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立與經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,各行各業(yè)迅速發(fā)展壯大,商務(wù)局的日常管理事項(xiàng)將會(huì)越來越多,所面臨的業(yè)務(wù)也會(huì)隨著推陳出新,這需要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)中理財(cái)要求。
由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目的核對(duì)等工作。雖然工作不難,時(shí)間也不長,但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無法學(xué)到的東西并增長了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益匪淺。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十四
這次小區(qū)之行,著實(shí)讓我感觸頗多,我想再從我們調(diào)查的結(jié)果具體談?wù)勎业膫€(gè)人看法!
從我們收集回來的問卷結(jié)果分析來看,整體來看,有以下幾個(gè)良好發(fā)展現(xiàn)象:
1.小區(qū)居民xx年較之xx年月收入有顯著的增加,這十年收入基本呈上升趨勢。
2.這十年發(fā)展以來,高低收入差距依然明顯,但有縮小的趨向。
3.不同行業(yè)收入差距較大。
4.十年來,社會(huì)保障體系越來越完善,居民生活水平顯著提高。
但與此同時(shí),也存在著如下幾個(gè)不容忽視的問題:
1.十年以來,城鎮(zhèn)不同單位職工工資收入分配一直不均勻,行業(yè)之間收入差距仍然較大。
2.十年來,隨著新勞動(dòng)力不斷地涌入市場,勞動(dòng)力市場呈現(xiàn)供大于求的態(tài)勢,居民就業(yè)壓力大,人力資本價(jià)格下滑,影響了職工收入的正常增長。
缺乏了相應(yīng)的健康理性的理財(cái)知識(shí)。
我認(rèn)為可以采取以下對(duì)策解決難題:
1.首先居民和政府工作人員都應(yīng)該對(duì)目前的收入差距有相應(yīng)的有針對(duì)性的正確的認(rèn)識(shí)。
2.要重視對(duì)教育資源的公平分配。只有給低收入者提供更多的受教育機(jī)會(huì),提高他們的生產(chǎn)能力,他們才能有能力和機(jī)會(huì)更多地參與市場競爭,分享到更多經(jīng)濟(jì)增長的成果,才能真正有利于縮小差距。
3.要解決收入分配問題,歸根到底要靠發(fā)展,要大力發(fā)展生產(chǎn)力,不斷提高人民的生活水平。只有生產(chǎn)力不斷提高,才能滿足人民日益增長的物質(zhì)和文化生活的需要,才能從根本上解決收入差距問題。
我是一名大學(xué)生,或許再過兩年,我就會(huì)走上社會(huì),今天我站在一位旁觀者的角度看社會(huì),明天我就會(huì)身處其中,我不知道自己的將來會(huì)是怎樣,也許今天的自己還能理性的去看待一些問題,或許當(dāng)自己步入社會(huì)后,當(dāng)自己獨(dú)自面對(duì)這些問題時(shí),自己也會(huì)看不清,也會(huì)犯錯(cuò),自己也不愿屈就一些不情愿的工作,但我相信,今天我付出的每一份勞動(dòng),做出的每一份努力,將來都會(huì)有所回報(bào),或許不那么盡如人意,但自己至少拼過,我的青春不后悔,聚散終有時(shí),一半清醒一半醉,我拿青春賭明天!
(附文:今天陽光明媚,我和我的伙伴們一起步行去了鎮(zhèn)江市xx社區(qū)做實(shí)踐調(diào)查,這個(gè)社區(qū)咋一看,挺舊的,仔細(xì)一瞧,還真挺破的,與周圍環(huán)境格格不入!
我們團(tuán)隊(duì)先繞著小區(qū)到處轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),很快就遇到了第一位受訪者(可能由于是白天中午,大多數(shù)年輕人都不在家,我們只遇到了一些中老年長輩),在簡單的交談后,我們說明了我們的來意,大叔明白后也很配合,表示愿意支持我們的工作,很快我們第一份問卷就完成了,這也讓我們嘗到了甜頭,以為這份工作本身就很簡單。
于是我們又繼續(xù)前行,可是接下來就沒那么幸運(yùn)了,可能天熱的原因,在外面閑逛的人越來越少,我們經(jīng)過幾家開門的人家,很多爺爺奶奶輩的在搓麻將,打撲克牌,我們難住了,這時(shí)團(tuán)隊(duì)里面發(fā)生了分歧,一部分贊成繼續(xù)前進(jìn)尋找散戶,還有一部分主張回去守住小區(qū)大門,靜等出入的住戶,當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)混亂情況時(shí),這時(shí)組長就起了決定作用,商議了一會(huì)兒,最終我們還是同意一起繼續(xù)前進(jìn)了......
盡管很不情愿,但我們每個(gè)人還是拖著自己沉重的身軀向前踱行,只是感覺心里多了點(diǎn)什么,同時(shí)也少了點(diǎn)什么,原來事情并不總是和我們想的一樣,理想是豐滿的,現(xiàn)實(shí)卻是那么骨感。
或許正如那句古話所說,老天不負(fù)有心人,上帝為你關(guān)上了一扇窗,必定在某個(gè)地方為你打開了一扇門,組長見我們各個(gè)情緒低落,團(tuán)隊(duì)里面怨聲不斷,及時(shí)的收拾好自己的情緒后,并很快帶動(dòng)了我們的情緒,簡單幾句鼓勵(lì)加油的話,在那個(gè)時(shí)候足以回暖我們“受傷”的心,為了早點(diǎn)回去,我們稍作休息,很快就重整旗鼓,加快步伐,突然,在一個(gè)涼爽的風(fēng)口,我們遇到了很多坐著談話聊天的大叔大媽,我們每個(gè)人情緒瞬間為之一振,這一低一漲,穩(wěn)定情緒后,組長簡單地分了工,我們每個(gè)人領(lǐng)著指定的任務(wù)開始工作了,不一會(huì)兒,我們就意外提前完工了,跟大叔大媽們致謝后,我們就開心的離開了小區(qū)。。。)。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十五
為了具體了解孝感地區(qū)在校大學(xué)生牙膏市場各方面情況,提高黑人牙膏在孝感地區(qū)大學(xué)學(xué)生中的知名度、美譽(yù)度和忠誠度。調(diào)查目的主要包括以下方面:
1、全面摸清企業(yè)品牌在大學(xué)生中的知名度、美譽(yù)度和忠誠度;
2、全面了解主要競爭品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營銷策略;
3、了解大學(xué)生對(duì)牙膏消費(fèi)觀念及習(xí)慣;
4、了解本品牌及主要競爭品牌在大學(xué)生的銷售情況;
牙膏主要是中高端路線為主,在市場上占有一定的比例,但是,在銷量上一直在佳潔士,高露潔后面,雖然很多人對(duì)牙膏的品牌都有所了解,但牙膏銷售量卻不能有所突破。為了進(jìn)一步擴(kuò)大市場占有率,提高市場銷量,正確制定營銷策略,對(duì)牙膏在湖北工程學(xué)院校區(qū)中做一個(gè)市場調(diào)查。
1)在湖北工程學(xué)院校區(qū)的大學(xué)生中,了解用牙膏的使用情況。
2)了解湖北工程學(xué)院學(xué)對(duì)生各大牙膏品牌的認(rèn)知,對(duì)牙膏有什么相對(duì)應(yīng)的建議。
1)調(diào)查對(duì)象:湖北工程學(xué)院校區(qū)學(xué)生。
2)樣本分析:擬調(diào)查湖北工程學(xué)院校區(qū)共100份樣本。
(見附件)。
20xx年4月—日至4月—日。
6、調(diào)查工作安排。
1)20xx年—月—日~—日,前期統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,小組討論,及組員的任務(wù)分配。
2)20xx年—月—日~—日,問卷方案設(shè)計(jì):主要內(nèi)容包括調(diào)查對(duì)象的選取、樣本抽取方法、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、組織實(shí)施步驟、采取方法、日程安排設(shè)計(jì)。方案設(shè)計(jì)力求科學(xué)系統(tǒng)。
3)20xx年—月—日~—日,問卷以隨機(jī)發(fā)放給校區(qū)學(xué)生,湖學(xué)院北工程開始調(diào)查。
4)20xx年—月—日~—日,調(diào)查數(shù)據(jù)整理、計(jì)算,得出可使用的有效數(shù)據(jù),進(jìn)而對(duì)調(diào)查結(jié)果做出準(zhǔn)確的描述及初步分析,為以后調(diào)查哦報(bào)告的撰寫提供合理數(shù)據(jù)。
5)20xx年—月—日,撰寫調(diào)查報(bào)告。
湖北工程學(xué)院校區(qū)。
在湖北工程校區(qū)內(nèi),由調(diào)查員通過問卷及詢問的方式向過路大學(xué)生進(jìn)行的。
1)對(duì)合格的問卷進(jìn)行錄入,用必要的硬件進(jìn)行計(jì)算,得出課供分析的初步計(jì)算結(jié)果,為進(jìn)一步分析提供數(shù)據(jù)。
2)對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)一步人工分析,生成圖表及分析預(yù)測報(bào)告。
3)文字報(bào)告形成演示文檔。
問卷在打印店復(fù)印,費(fèi)用由組員平分。
王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
1)調(diào)研方案撰寫:王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
2)問卷設(shè)計(jì):王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
3)實(shí)地調(diào)查:王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
4)數(shù)據(jù)輸入及統(tǒng)計(jì):王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
5)結(jié)果分析:王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
6)調(diào)查報(bào)告設(shè)計(jì)與撰寫:王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十六
我希望通過這次的寒假實(shí)踐,能夠增加自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力,同時(shí)也可以使我更好的了解現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)的激烈競爭,為自己的未來增添一些籌碼,使自己以后能少走一些不必要的彎路。不僅如此,最重要的是我希望自己能在這次的實(shí)踐中認(rèn)清自己的優(yōu)勢,更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,同時(shí)我的心里還有一些不安,不過最終還是鼓起勇氣勸服自己勇敢的去面對(duì)以后的工作。剛進(jìn)廠的第一天,我們其實(shí)沒有什么工作,就是參觀一下車間,看看別人是如何工作的。進(jìn)入車間后,我的第一感覺就是在這里人就是一臺(tái)機(jī)器,沒有任何別的價(jià)值。到了第二天,我正式進(jìn)入了車間,給我們分配了各自的工作崗位,我們也正式開始了這次的寒假實(shí)踐。我的工作其實(shí)沒什么技術(shù)含量,就是把我前面一些人生產(chǎn)出來的產(chǎn)品做外觀檢驗(yàn)。然后在流向下一道工序進(jìn)行打包。其實(shí)工作真的沒什么,很簡單。但對(duì)于剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時(shí)候好累,出了差錯(cuò)還會(huì)挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了。
就這樣,一個(gè)月的寒假生活結(jié)束了。我們也到了離開的時(shí)候。在這一個(gè)月里,雖然很累、很苦,可大家在一起卻是很快樂的。要走的時(shí)候,心中有很多的不舍,不過這畢竟是我們的一次社會(huì)實(shí)踐,我們還有更遠(yuǎn)大的目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)。
在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、如果我們沒有知識(shí),出賣的就只能是自己的勞動(dòng)力,可現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),最不缺的就是廉價(jià)的勞動(dòng)力。我們要讓自己不同于其他人,要讓自己在這個(gè)競爭激烈的舞臺(tái)上有立足之地,我們從現(xiàn)在起就必須注意增強(qiáng)自己的能力、增加自己的知識(shí)。
2、要善于溝通:在工作中不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)想不干了。
3、要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些生意人感覺很舒心。在遇到問題時(shí)要有足夠的耐心去應(yīng)對(duì)。
4、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。更重要的是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給我們這些生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。深入社會(huì),同社會(huì)中的各色人打交道、談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到社會(huì)中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大二學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
雖然我這次的實(shí)踐活動(dòng)與我所學(xué)的專業(yè)沒有什么直接的聯(lián)系,但是我認(rèn)為無論我學(xué)的什么,增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都是必要的。社會(huì)實(shí)踐使我們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化每一天。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣,也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社會(huì)實(shí)踐鍛煉了我,也培養(yǎng)了我,通過社會(huì)實(shí)踐這樣一種形式,使我在各方面都得到了充分地成長,同時(shí),社會(huì)實(shí)踐也成就了我,不論我們的實(shí)踐方式有何不同,社會(huì)實(shí)踐都已成為了我們大學(xué)生展現(xiàn)自我的一個(gè)舞臺(tái),在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上,我們可以盡情地展現(xiàn)我們青春的姿態(tài)和敏捷的才思。社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)窗口,通過這個(gè)窗口,幫助我們大學(xué)生認(rèn)識(shí)了社會(huì),也幫助社會(huì)了解了我們這一群充滿理想與朝氣的大學(xué)生,終有一天我們將真真正正地在社這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)我們的抱負(fù)和智慧。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十七
上網(wǎng)瀏覽,再網(wǎng)上查一些關(guān)于人們生活一天所產(chǎn)生的垃圾的數(shù)據(jù)。高中社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告各類報(bào)告。
查找書籍、報(bào)刊,了解。
實(shí)地調(diào)查訪問,去另鄰居訪問一天大概有多少垃圾,如果處理這些垃圾。
中國僅城市垃圾的年產(chǎn)量就近1.5億噸,這些城市垃圾絕大部分是露天堆放。每年年產(chǎn)1.5億噸的城市垃圾中,被丟棄的可再生資源價(jià)值高達(dá)250億元。xx市現(xiàn)日產(chǎn)垃圾13000噸,全年生產(chǎn)495萬噸,而且每年將以8%的速度遞增。
中國處理生活垃圾的方法除露天堆放外,還有衛(wèi)生填埋,這種方法避免了露天堆放產(chǎn)生的問題,其缺點(diǎn)是建填埋場占地面積大,使用時(shí)間短(一般十年左右),造價(jià)高,垃圾中可回收利用的資源浪費(fèi)了;再是焚燒,使垃圾體積縮小50%~95%,但燒掉了可回收的資源,釋放出有毒氣體,如二惡英、電池中的汞蒸汽等,并產(chǎn)生有毒有害爐渣和灰塵。
xx市現(xiàn)處理一噸垃圾花103.49元,一年的處理費(fèi)用就是5億多元。這還不包括建設(shè)垃圾處理場的費(fèi)用,建一座大型垃圾填埋廠就得花1~2億元,建一座大型垃圾焚燒廠就得花20多億元,這又是一筆很大的支出。當(dāng)前大量未經(jīng)分類就填埋或焚燒垃圾,既是對(duì)資源的巨大浪費(fèi),又會(huì)產(chǎn)生二次污染。
垃圾嚴(yán)重污染水。體垃圾不但含有病原微生物,在堆放腐敗過程中還會(huì)產(chǎn)生大量的酸性和堿性有機(jī)污染物,并會(huì)將垃圾中的重金屬溶解出來,形成有機(jī)物質(zhì),重金屬和病原微生物三為一體的污染源,雨水淋入產(chǎn)生的滲濾液必然會(huì)造成地表水和地下水的嚴(yán)重污染。
60%以上的城市生活垃圾主要是由小區(qū)居民的有機(jī)垃圾二次污染后所產(chǎn)生的,也就是說,小區(qū)有機(jī)垃圾的不斷增多是城市生活垃圾不斷增加的源頭。
做好垃圾分類。
少制造不必要的垃圾。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十八
指導(dǎo)教師:
學(xué)生:
實(shí)踐時(shí)間:20xx年x月x日
時(shí)間地點(diǎn):秦皇島市盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)
摘要
8月23日,全國暑期社會(huì)實(shí)踐重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)——東北大學(xué)秦皇島分?!翱萍贾мr(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)趕赴秦皇島市盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)開展“科技支農(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過開展科技講座、普及環(huán)保知識(shí)(分發(fā)環(huán)保科普指導(dǎo)手冊)、向村民贈(zèng)送農(nóng)藥的形式幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民。
正文
一、實(shí)地調(diào)研背景
8月23日,全國暑期社會(huì)實(shí)踐重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)——東北大學(xué)秦皇島分?!翱萍贾мr(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)趕赴秦皇島市盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)開展“科技支農(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
近日,由于受大風(fēng)暴雨影響,河北省秦皇島市盧龍縣受災(zāi)嚴(yán)重,農(nóng)作物水稻、玉米、甘薯、酒葡萄等被水淹、拉溝、沙壓,受災(zāi)面積34公頃,成災(zāi)面積24公頃,絕收面積10公頃,農(nóng)民遭受了極大的損失。為了積極響應(yīng)團(tuán)中央“科技支農(nóng)”的號(hào)召,引導(dǎo)大學(xué)生深入社會(huì)、了解社會(huì)。鑒于之前連續(xù)暴雨對(duì)盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)的影響,鄉(xiāng)里種植作物出現(xiàn)大面積倒伏、枯死現(xiàn)象。東北大學(xué)秦皇島分校專門組建由該校資源與材料學(xué)院副院長何雙雷帶隊(duì),團(tuán)委副書記問望強(qiáng),團(tuán)委教師劉筱慧以及我們6名學(xué)生志愿者為重要成員的暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán),同時(shí)實(shí)踐團(tuán)還邀請了全國北方水稻品種聯(lián)合區(qū)域試驗(yàn)負(fù)責(zé)人、秦皇島市農(nóng)業(yè)技術(shù)站站長李守訊為農(nóng)民種植進(jìn)行指導(dǎo)。
二、實(shí)踐過程
本次實(shí)踐活動(dòng)共分為科技講座、普及環(huán)保知識(shí)(分發(fā)環(huán)??破罩笇?dǎo)手冊)、向村民贈(zèng)送農(nóng)藥三個(gè)部分。
整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)在李站長的科技講座中拉開序幕。講座伊始,李站長向村民講解了玉米、花生等作物在種植中的選種問題并向村民推薦了若干個(gè)品種。隨后,李站長分別就“解決草荒問題”、“選擇農(nóng)藥問題”、“作物倒伏問題”、“防蟲防草以及作物的高產(chǎn)問題”向村民們進(jìn)行了詳細(xì)的講解,并回答了村民提出的一些問題。期間,實(shí)踐團(tuán)成員還為村民們發(fā)放了《低碳99》《農(nóng)藥使用環(huán)境安全技術(shù)導(dǎo)則》《化肥使用環(huán)境安全技術(shù)導(dǎo)則》《畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染防治》等相關(guān)科普知識(shí)手冊,為村民進(jìn)一步了解作物種植技巧、養(yǎng)殖技巧提供幫助。此外,實(shí)踐團(tuán)成員還在村中張貼科普海報(bào),希望村民能夠通過科技手段實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)。
講座過后,盧龍團(tuán)縣委書記曹麗虹等與實(shí)踐團(tuán)一行人來到了村中作物倒伏最嚴(yán)重的區(qū)域進(jìn)行實(shí)地考察和調(diào)研。實(shí)踐團(tuán)成員針對(duì)作物中出現(xiàn)的“荒草增長、難以消滅”等問題給村民提出了合理化建議,同時(shí)幫助他們分析荒草難以去除的根本原因并耐心解答村民們心中的疑惑,得到了村民們的一致好評(píng)。隨后,東北大學(xué)秦皇島分校“科技支農(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)成員向村民們贈(zèng)送了農(nóng)藥,進(jìn)一步加強(qiáng)了村民們作物高產(chǎn)的信念。
三、社會(huì)觀察
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;在接觸社會(huì)中讓我們思考社會(huì)和學(xué)校的不同,讓我們提前了解社會(huì),也是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),更有利于我們更快的成長。過程中付出汗水,收獲良多。
(1)科技是農(nóng)業(yè)的的因素。只有農(nóng)民的素質(zhì)提高了,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化才成為可能。時(shí)下,多數(shù)農(nóng)民不知道如何在商業(yè)化社會(huì)中尋找到適合自己的生存方式的問題。即使在推行推廣機(jī)械化作業(yè)的過程中,我們也要看到大規(guī)模機(jī)械化農(nóng)業(yè)的局限性,特別是在山區(qū)、丘陵地帶,糧食產(chǎn)物增產(chǎn)大豐收的關(guān)鍵最終還是在農(nóng)民手中。農(nóng)民的價(jià)值得到重視,水利得興,農(nóng)田得產(chǎn),因此,重新認(rèn)識(shí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中勞動(dòng)力的價(jià)值,顯得尤為重要。
(2)加大農(nóng)村教育投資、提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力的整體素質(zhì);
農(nóng)村勞動(dòng)力自身的素質(zhì)低下,已成為嚴(yán)重阻礙農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程的首要因素。因此,加大農(nóng)村教育投資,提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力整體素質(zhì),迫在眉睫。
首先沒九年義務(wù)教育是農(nóng)村教育的基礎(chǔ)。鑒于目前大多數(shù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)比較落后的概況,應(yīng)堅(jiān)持并不斷推進(jìn)費(fèi)用全免的九年義務(wù)教育,以減輕多數(shù)農(nóng)民的負(fù)擔(dān),確保農(nóng)村所有適齡學(xué)生都能完成初中階段的基礎(chǔ)教育,同時(shí)應(yīng)對(duì)升入高中階段學(xué)習(xí)的農(nóng)村學(xué)生實(shí)行學(xué)費(fèi)減半、升入大學(xué)的農(nóng)村學(xué)生實(shí)行學(xué)費(fèi)全免的優(yōu)待,以鼓勵(lì)更多的農(nóng)村學(xué)生積極地升入高中和大學(xué)學(xué)習(xí),從根本上解決農(nóng)村生源少、素質(zhì)低、上學(xué)困難的各種問題。否則,農(nóng)村的教育永遠(yuǎn)無法持續(xù)發(fā)展,農(nóng)村勞動(dòng)力的素質(zhì)難以從根本上得到提高。
其次,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)者的適用技術(shù)培訓(xùn),通過定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn),或建立農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中心,推廣和普及農(nóng)業(yè)適用技術(shù),解決農(nóng)業(yè)發(fā)展中的具體技術(shù)問題,達(dá)到提到農(nóng)村勞動(dòng)者綜合素質(zhì)、促進(jìn)勞動(dòng)力有效轉(zhuǎn)移和農(nóng)業(yè)發(fā)展的目的。
(3)加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營進(jìn)程.促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化。
以市場為導(dǎo)向,以家庭經(jīng)營為基礎(chǔ),依靠各類龍頭企業(yè)和組織的帶動(dòng),將生產(chǎn)、加工、銷售緊密結(jié)合起來,實(shí)行一體化經(jīng)營。這種經(jīng)營方式,解決了分散經(jīng)營的農(nóng)戶適應(yīng)市場、進(jìn)入市場的問題,特別是龍頭企業(yè)具備開拓市場、贏得市場的能力,一頭連著市場,一頭連著農(nóng)戶,通過“訂單”、“合同”等形式,把市場信息、適用技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)及時(shí)地傳送給農(nóng)戶,有效地解決了分散的農(nóng)戶經(jīng)營和大市場的連接問題。
在本次實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)僅僅是以舉辦講座的形式引入農(nóng)業(yè)適用技術(shù),取得非常好的效果。實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后,陳官屯鄉(xiāng)張家溝村村民張愛林向?qū)嵺`團(tuán)反映,這次的“科技支農(nóng)”活動(dòng)給他的啟發(fā)不小,通過講座他明白了化肥和菌藥對(duì)作物種植的益處,同時(shí)還表示以后在種植作物中要加強(qiáng)自己的科技意識(shí),用科技的力量來戰(zhàn)勝自然災(zāi)害。
(二)農(nóng)業(yè)信息的及時(shí)溝通是農(nóng)業(yè)發(fā)展的一大法寶
在與村民們溝通交流中,他們提到及時(shí)有效的農(nóng)業(yè)信息的通報(bào)在農(nóng)業(yè)降低損失、增加產(chǎn)量的過程中起著關(guān)鍵的作用。村民們提到,4月份上級(jí)農(nóng)業(yè)主管部門及時(shí)發(fā)布了玉米螟蟲的預(yù)警,并發(fā)放了相關(guān)的藥水,極大地降低了潛在的損失,挽回了不可估量的作用。而每年的種植信息的準(zhǔn)確提供也給農(nóng)民們選擇下一季種植作物提供參考。同時(shí),關(guān)于農(nóng)業(yè)種植技術(shù)的信息也是非常重要的。
僅以施肥為例,闡釋農(nóng)業(yè)信息所蘊(yùn)含的新技術(shù)思想的重要性,施肥這也是我們本次講座中的重要內(nèi)容。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十九
xxx。
前言。
改革開放以來,油車港鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)已初具規(guī)模,家庭紡織工業(yè)千家萬戶,并且初步形成了以靜電植絨業(yè)為主的紡織產(chǎn)業(yè)特色,目前,全鎮(zhèn)擁有最先進(jìn)的進(jìn)口和國內(nèi)植絨生產(chǎn)流水線及后整理先進(jìn)設(shè)備,具有10000萬米的年生產(chǎn)能力。作為中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)授牌的唯一一個(gè)“中國靜電植絨名鎮(zhèn)”,油車港鎮(zhèn)近兩年來加大了產(chǎn)品領(lǐng)域拓展、政策扶持以及與大專院校合作開發(fā)的力度,使得新品種植絨產(chǎn)品的數(shù)量占到了全國的二分之一以上,把植絨產(chǎn)品由單一的用于服裝面料,拓展到家居裝潢、汽車內(nèi)飾、地毯。
該鎮(zhèn)紡織產(chǎn)業(yè)占全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的95%以上,擁有近2萬臺(tái)的輕紡織機(jī),同時(shí),與國內(nèi)外許多家市場均有較密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系,中國輕紡城、江蘇盛澤東方絲綢市場,均有大批本鎮(zhèn)的營銷人員往來其中。但也由于該鎮(zhèn)家庭紡織工業(yè)的千家萬戶規(guī)模小,不集中,不規(guī)范,現(xiàn)在面臨著轉(zhuǎn)型的過渡階段。
一、油車港家庭織機(jī)遭遇挑戰(zhàn)(08、09年)。
我調(diào)查的一戶人家的張泉榮說:“在相當(dāng)長一段時(shí)間里,織機(jī)確是本地農(nóng)民的致富機(jī)器??墒?,08—09年開始,每臺(tái)織機(jī)的年利潤從原先的1.5萬元降到了5000元左右。一戶人家兩臺(tái)織機(jī),一年辛苦經(jīng)營下來,還不能維持一家三口的基本生活。”
農(nóng)民朱永明擁有織機(jī)已快20年歷史。他說,08年那年,織機(jī)的開工率不足50%。每織1米紡織品凈利不到0.03元。當(dāng)時(shí)大家給他的“處方”是把有梭織機(jī)換成無梭織機(jī),因?yàn)闊o梭織機(jī)的效率和產(chǎn)品附加值都比有梭織機(jī)要高得多。一臺(tái)有梭織機(jī)的日產(chǎn)量一般是80米至100米,而一臺(tái)無梭織機(jī)的日產(chǎn)量可達(dá)250米至280米,無梭織機(jī)每織1米紡織品可凈獲利0.03元?!皠偘延兴罂棛C(jī)換成無梭織機(jī)時(shí),每天凈利可達(dá)70元至80元??墒?,我投入4萬元買了4臺(tái)無梭織機(jī),每天利潤也就那么點(diǎn),今后該怎么收回投資?”家庭織機(jī)的現(xiàn)狀讓老朱苦惱極了。
據(jù)了解,油車港家庭織機(jī)效益直線下滑,主要原因是產(chǎn)品檔次低,只能織一些普通的里料布,造成產(chǎn)品附加值低,每米紡織品的加工費(fèi)只有0.03元左右。
但是,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,制約秀洲家庭織機(jī)業(yè)發(fā)展還有一個(gè)深層次原因——千家萬戶“小生產(chǎn)”所帶來的環(huán)境污染問題。據(jù)了解,每臺(tái)無梭織機(jī)日產(chǎn)污水兩三噸,高速織機(jī)則達(dá)四五噸。大量污水未經(jīng)處理就直接排入附近的農(nóng)田、溝渠與河道,嚴(yán)重污染了周邊農(nóng)村的生產(chǎn)和生活環(huán)境。有限的環(huán)境承載力,必將讓污染環(huán)境“零成本”的日子不再持續(xù)。事實(shí)上,從去年開始,織機(jī)污水治理已提到秀洲區(qū)政府重要的議事日程。鎮(zhèn)政府要求分散在千家萬戶的家庭織機(jī)要與龍頭企業(yè)一起聯(lián)合建設(shè)治污處理設(shè)施。雖然目前不少農(nóng)戶以收益差、治污成本大為由拒絕履行相關(guān)責(zé)任,可是,環(huán)境對(duì)人的生存所發(fā)出的警訊,已不容廣大織機(jī)戶漠視。織機(jī),曾經(jīng)是油車港農(nóng)民的增收支柱。如今,千家萬戶的家庭織機(jī)面臨著重新洗牌,大量農(nóng)村剩余勞動(dòng)力又面臨著向更高層次轉(zhuǎn)移就業(yè)的問題。
準(zhǔn)廠房,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模;有的則在市場開設(shè)經(jīng)營窗口,由生產(chǎn)型向營銷型轉(zhuǎn)變;更多家庭則是關(guān)掉了織機(jī),到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)的大企業(yè)打工。
上睦村5組村民黃寶同告訴我,曾經(jīng)是增收主渠道的織機(jī)如今已被當(dāng)成副業(yè)來做。女兒、女婿到熱電廠打工,老兩口則在家里負(fù)責(zé)4臺(tái)織機(jī),接些加工業(yè)務(wù)貼補(bǔ)家用。老人說:“如今新產(chǎn)品的更換周期越來越快,當(dāng)初4臺(tái)有梭織機(jī)幫他一家賺了10多年鈔票,而無梭織機(jī)才好了3年光景,很多家庭連本錢都沒收回來。”市場大浪淘沙,光靠單家獨(dú)戶闖市場已不行了,一定要把生產(chǎn)規(guī)模做大。家庭紡織工業(yè)一定要有規(guī)模,有計(jì)劃,有市場,在政府的鼓勵(lì)下不斷發(fā)展成家庭企業(yè)型紡織。
二、油車港鎮(zhèn)家庭紡織業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和主要問題。
首先,對(duì)于此次的調(diào)查問卷我進(jìn)行了統(tǒng)計(jì):從事家庭紡織工業(yè)5年以上的占95%;一戶人家有兩人從事家庭紡織的占80%;家里機(jī)器6臺(tái)以上的占91%;家里的機(jī)器是噴水織機(jī)的占94%;機(jī)器常開的占99%;表示會(huì)繼續(xù)家庭紡織工業(yè)的占56%;表示家庭紡織業(yè)會(huì)越來越難做的占59%,但絕大部分人不會(huì)想轉(zhuǎn)行;認(rèn)為當(dāng)?shù)卣С旨彝ゼ徔椆I(yè)的占100%。從以上數(shù)據(jù)可以看出油車港鎮(zhèn)的家庭紡織工業(yè)還是有發(fā)展的空間的。
通過此次的社會(huì)實(shí)踐,我走訪了我們鎮(zhèn)上幾個(gè)村,調(diào)查了很多的家庭紡織情況,下面是我總結(jié)的幾點(diǎn)我鎮(zhèn)近幾年家庭紡織業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題:
1、家庭紡織集中在一家一戶,該鎮(zhèn)有千家萬戶,比較分散,不集中。
2、家庭企業(yè)規(guī)模小,龍頭帶動(dòng)效應(yīng)不強(qiáng)。
3、現(xiàn)代企業(yè)制度不夠健全,產(chǎn)業(yè)組織方式不合理。
4、創(chuàng)新能力不強(qiáng),產(chǎn)品檔次低。
5、專業(yè)市場帶動(dòng)作用不強(qiáng),產(chǎn)業(yè)集聚作用不明顯。
6、家庭紡織工業(yè)不規(guī)范。
三、油車港鎮(zhèn)紡織業(yè)提升發(fā)展的對(duì)策建議。
紡織業(yè)在我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中具有舉足輕重的地位,是秀洲經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點(diǎn)。紡織業(yè)提升發(fā)展的總體思路是:大力支持企業(yè)開發(fā)和利用紡織新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備,發(fā)展高端產(chǎn)品。引導(dǎo)企業(yè)把有市場空間又難以提升的低附加值生產(chǎn)環(huán)節(jié)向更低成本地區(qū)轉(zhuǎn)移。鼓勵(lì)紡織企業(yè)進(jìn)入非紡織領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。具體可概括為“提升、拉長、做強(qiáng)、轉(zhuǎn)型”四句話。提升:就是以“產(chǎn)品升級(jí)”為核心,實(shí)施高端化、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略。拉長:就是以“雙向拉長產(chǎn)業(yè)鏈”為主題,實(shí)施特色化、專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略。做強(qiáng):就是以“培育行業(yè)龍頭”為重點(diǎn),實(shí)施產(chǎn)業(yè)集群化、集約化發(fā)展戰(zhàn)略。轉(zhuǎn)型:就是以“經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型”為目標(biāo),實(shí)施產(chǎn)品差異化、非紡化發(fā)展戰(zhàn)略。具體建議:
1、提升產(chǎn)品價(jià)值。
(1)開發(fā)高仿真型、功能型、產(chǎn)業(yè)型產(chǎn)品,促進(jìn)產(chǎn)品的差異化。一要開發(fā)天然纖維衣著類方面的織品,滿足人們對(duì)高檔衣著類紡織品的需求。二要開發(fā)適合城市建設(shè)、房地產(chǎn)、旅游業(yè)、裝飾用品等方面的織品,滿足人們對(duì)家用紡織品的需求。三要開發(fā)適合汽車、建筑、衛(wèi)生、水利、農(nóng)業(yè)、交通、能源等方面的織品,滿足產(chǎn)業(yè)用紡織品的需求。
(2)雙向延長產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化。一要在上游原材料環(huán)節(jié)上,深入原料產(chǎn)地建立固定的基地和合作供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨國經(jīng)營控制戰(zhàn)略物資,為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、原材料成本提供可靠的保證。二要分步把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)延長到中下游、印染后整理環(huán)節(jié),以布匹成品供應(yīng)商的身份直接為國際國內(nèi)著名服裝企業(yè)配套,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從初加工、粗加工、低價(jià)格向深加工、精加工、高附加值轉(zhuǎn)變。
(3)轉(zhuǎn)變營銷方式。要改變“接單加工”為主的被動(dòng)營銷方式,為自主營銷的主動(dòng)營。
銷方式。積極參與北交會(huì)、廣交會(huì)、華交會(huì)等知名大型展覽,與世界著名的客戶、設(shè)計(jì)師對(duì)接。要在全國大城市、知名市場,建立企業(yè)總部或銷售中心、直銷點(diǎn)、展示窗口、地區(qū)代理等營銷網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái),直面客戶,贏得產(chǎn)品營銷的主動(dòng)權(quán)。
2、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與合作。
(1)推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作。產(chǎn)學(xué)研合作是現(xiàn)代企業(yè)科技與經(jīng)濟(jì)結(jié)合的一條成功經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)搞好產(chǎn)學(xué)研合作是企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、提升市場競爭力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略措施。要重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心建設(shè),配備較強(qiáng)的技術(shù)力量和儀器設(shè)備。通過產(chǎn)學(xué)研的創(chuàng)新平臺(tái),積極開展項(xiàng)目合作、新產(chǎn)品開發(fā)、人員培訓(xùn)、信息咨詢和人才引進(jìn),不斷提高企業(yè)自主創(chuàng)新水平。
(2)強(qiáng)化區(qū)域行業(yè)公共技術(shù)平臺(tái)的作用。要重點(diǎn)解決產(chǎn)業(yè)升級(jí)及發(fā)展中所面臨的重大共性問題和關(guān)鍵技術(shù)瓶頸,突出“新纖維材料、后整理和品牌服飾”的技術(shù)研發(fā)與引進(jìn),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和產(chǎn)品更新?lián)Q代。要為企業(yè)提供較為完善的信息咨詢、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、成果轉(zhuǎn)化、檢驗(yàn)檢測、技術(shù)培訓(xùn)等技術(shù)服務(wù)。近期重點(diǎn)建設(shè)油車港現(xiàn)代植絨區(qū)域創(chuàng)新服務(wù)中心。
(3)更新設(shè)備提供保障。要鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)國內(nèi)領(lǐng)先和國際先進(jìn)紡織設(shè)備,提高先進(jìn)設(shè)備的比重。特別要發(fā)展節(jié)能、高效率、連續(xù)化、自動(dòng)化、差別化和綠色環(huán)保紡織機(jī)械?;w織造領(lǐng)域要優(yōu)先發(fā)展噴氣織機(jī)、生產(chǎn)流水線以及配套設(shè)備,毛衫行業(yè)要優(yōu)先發(fā)展進(jìn)口電腦橫機(jī)、圓機(jī),印染行業(yè)要優(yōu)先發(fā)展節(jié)能節(jié)水印染設(shè)備以及技術(shù)中心試驗(yàn)設(shè)備,提升生產(chǎn)技術(shù)裝備水平。
3、支持行業(yè)引領(lǐng)型企業(yè)。
(1)扶持行業(yè)龍頭企業(yè)。在絲織、毛衫、印染、服裝等領(lǐng)域選擇10家企業(yè),給予重點(diǎn)支持。激發(fā)企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的熱情,扶持企業(yè)向規(guī)模化發(fā)展。
(2)引導(dǎo)企業(yè)從傳統(tǒng)家族制向現(xiàn)代家族制轉(zhuǎn)變。要改革封閉式家族股權(quán)結(jié)構(gòu)的絕對(duì)控股模式,實(shí)行開放式家族股權(quán)結(jié)構(gòu)的相對(duì)控股模式,適度吸收家族外資本、家族外企業(yè)高中層管理人員和關(guān)鍵技術(shù)人員入股企業(yè),著力構(gòu)建利益共同體。
(3)發(fā)展品牌經(jīng)濟(jì)。要改變“紡織產(chǎn)業(yè)不需要品牌、中間產(chǎn)品沒有品牌”的錯(cuò)誤觀念,盡早打出自己的優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。主動(dòng)做好紡織產(chǎn)品的商標(biāo)注冊、中國馳名商標(biāo)和省、市著名商標(biāo)以及中國名牌產(chǎn)品和省、市名牌產(chǎn)品的申報(bào)工作,徹底擺脫在中底層產(chǎn)品拼價(jià)格的局面。
4、推進(jìn)管理創(chuàng)新。
(1)加快企業(yè)信息化建設(shè)。要推進(jìn)信息技術(shù)在生產(chǎn)、管理、商務(wù)方面的廣泛應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、知識(shí)管理、辦公自動(dòng)化管理等各方面管理因素的一體化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化、信息化。
(2)加強(qiáng)人力資源開發(fā)與引進(jìn)。制訂人力資源開發(fā)的中長期發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)人才引進(jìn)和儲(chǔ)備。加大人力資源的教育培訓(xùn)投資、物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)、績效考核,培育精干高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì),(3)重視企業(yè)文化建設(shè)。要深入挖掘本企業(yè)的文化內(nèi)涵,凝練出企業(yè)精神,塑造企業(yè)整體形象。要把企業(yè)文化與企業(yè)管理、人的進(jìn)步有機(jī)結(jié)合,充分發(fā)揮企業(yè)文化的支撐作用。要尊重員工、企業(yè)所有者的合法權(quán)益,加強(qiáng)人際溝通,大力營造和諧企業(yè)的文化氛圍。
5、鼓勵(lì)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)型發(fā)展。
(1)鼓勵(lì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。要總結(jié)推廣近年來我區(qū)部分紡織企業(yè)(如嘉興市奧麗絲紡織有限公司)探索產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)我鎮(zhèn)紡織企業(yè)進(jìn)入非紡領(lǐng)域。
(2)引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移。目前,中部省份已積極做好迎接沿海紡織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的準(zhǔn)備。如河南提出要建立全國重要的新型紡織工業(yè)基地,湖北省提出到2010年紡織工業(yè)銷售收入力爭達(dá)到1000億元。因此,我鎮(zhèn)應(yīng)引導(dǎo)企業(yè)走出去,利用中部地區(qū)的資源、成本優(yōu)勢,在外建立原料基地或加工基地。
(3)推進(jìn)資產(chǎn)重組。抓住部分紡織企業(yè)重新洗牌的機(jī)遇,引導(dǎo)企業(yè)通過合資合作、收。
購兼并,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
6、強(qiáng)化倒逼機(jī)制。
(1)提高紡織業(yè)準(zhǔn)入門檻。支持發(fā)展具有較強(qiáng)的新材料、新面料開發(fā)能力,掌握國際領(lǐng)先的印染后整理技術(shù),或者具有較強(qiáng)品牌營銷能力的企業(yè)和項(xiàng)目,鼓勵(lì)現(xiàn)有紡織企業(yè)在不增加用地的前提下進(jìn)行技術(shù)改造,嚴(yán)格控制低水平重復(fù)投資項(xiàng)目。
(2)完善“畝產(chǎn)論英雄”的約束機(jī)制。根據(jù)實(shí)際相應(yīng)提高用地占用稅的征收標(biāo)準(zhǔn),加大對(duì)閑置土地的處置力度,提高畝均產(chǎn)出率,促進(jìn)集約化發(fā)展。
(3)完善紡織廢水、廢氣治理、節(jié)能減排機(jī)制。細(xì)化行業(yè)治理標(biāo)準(zhǔn),發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、實(shí)行清潔生產(chǎn),加大以法治理環(huán)境的工作力度,增強(qiáng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。
7、完善相關(guān)政策。
(1)重點(diǎn)項(xiàng)目支持政策。對(duì)紡織業(yè)的引領(lǐng)性戰(zhàn)略項(xiàng)目、先進(jìn)設(shè)備更新項(xiàng)目和企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展等重大項(xiàng)目,實(shí)行財(cái)政補(bǔ)貼政策、信貸政策、用地政策以及交通城建規(guī)劃、電力供應(yīng)等方面的支持。
(2)自主研發(fā)新產(chǎn)品支持政策。建立科技創(chuàng)新基金,加強(qiáng)自主創(chuàng)新人才的激勵(lì)和保護(hù)。完善促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新產(chǎn)品開發(fā)、品牌創(chuàng)建、科技合作交流等有利于產(chǎn)業(yè)提升發(fā)展的政策。
(3)紡織業(yè)中小企業(yè)融資擔(dān)保支持政策。對(duì)融資信譽(yù)高、社會(huì)責(zé)任強(qiáng)、環(huán)境保護(hù)好的中小型紡織企業(yè),可優(yōu)先獲得貸款支持,也可確定一批永久性享受銀行貸款政策的中小企業(yè),營造良好的融資環(huán)境。
8、提升家庭紡織工業(yè)發(fā)展水平。
堅(jiān)持市場主導(dǎo),政策引導(dǎo),運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律、稅收等手段,提升家庭紡織工業(yè)的發(fā)展水平。
(1)從環(huán)境治理入手,規(guī)范發(fā)展家庭工業(yè)。加強(qiáng)噴水織機(jī)散戶的管理,對(duì)10臺(tái)以下無污水處理設(shè)施的噴水織機(jī)進(jìn)行限期整治。以行政村為單位集中建設(shè)污水處理站和污水管網(wǎng)。
(2)加快支持產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,促進(jìn)家庭工業(yè)上新臺(tái)階。重點(diǎn)扶持有一定發(fā)展基礎(chǔ)的家庭織機(jī)和毛衫織造戶,逐步發(fā)展為小型企業(yè)。
(3)引導(dǎo)家庭織機(jī)有序退出,培育新的產(chǎn)業(yè)。大力發(fā)展科技型、創(chuàng)意型、生態(tài)型家庭工業(yè)。
9、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
(1)發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)自律作用。要建立以企業(yè)為主的紡織行業(yè)、毛衫行業(yè)、印染行業(yè)和服裝行業(yè)等協(xié)會(huì)組織。制訂相應(yīng)的行業(yè)行為規(guī)范,制止惡性競爭行為。形成紡織行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、價(jià)格協(xié)商和交流培訓(xùn)機(jī)制。積極開展對(duì)外交流、產(chǎn)品展覽和技術(shù)合作。參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、國際商務(wù)爭端協(xié)調(diào)等工作。
(2)實(shí)施區(qū)域品牌戰(zhàn)略。要整合提升“中國靜電植絨名鎮(zhèn)”國字號(hào)品牌,采取組團(tuán)式、捆綁式,組織企業(yè)參與各種產(chǎn)品交易會(huì)、信息發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品展示會(huì),大力宣傳共同打造“秀洲紡織”品牌。
(3)改善創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境。建立企業(yè)家成長平臺(tái),定期舉辦企業(yè)家進(jìn)修培訓(xùn)班、出國深造,赴紡織業(yè)先進(jìn)的國家和地區(qū)考察交流,參加國際性展覽會(huì),提升企業(yè)經(jīng)營者的理念。對(duì)有重大貢獻(xiàn)的企業(yè)家,給予政治上的待遇,精神上的榮譽(yù),政策上的特惠。要建立部門聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制,減少政府行政審批環(huán)節(jié),不斷提高服務(wù)水平。
四、紡織業(yè)發(fā)展趨勢給我們的啟示。
家,韓國、香港、臺(tái)灣等亞洲新興工業(yè)國家和地區(qū),印度、印尼、中國等亞洲發(fā)展中國家的三次大的轉(zhuǎn)移。而我國東部沿海地區(qū)已進(jìn)入工業(yè)化后期,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和升級(jí)的要求日益增強(qiáng),近年來,沿海地區(qū)各級(jí)政府紛紛出臺(tái)政策,推動(dòng)紡織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。發(fā)達(dá)國家和國內(nèi)紡織業(yè)發(fā)展給我們的啟示主要有以下幾點(diǎn):
啟示之一:產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移并不等于完全放棄。紡織工業(yè)作為一種勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),其重心由發(fā)達(dá)國家轉(zhuǎn)移到了發(fā)展中國家,轉(zhuǎn)移是出于比較成本優(yōu)勢的考慮,并不是生產(chǎn)能力的簡單遷移。特別是以出口加工為特征的紡織業(yè)在本幣升值和勞動(dòng)力成本明顯上升的情況下是難以維持的,低附加值、勞動(dòng)密集型的加工環(huán)節(jié)將成為紡織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中首先被轉(zhuǎn)移的部分。
啟示之二:產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。紡織工業(yè)是上海的“母親工業(yè)”,上世紀(jì)八十年代初,每年實(shí)現(xiàn)利潤達(dá)到43億元,居上海支柱產(chǎn)業(yè)之首。但由于地價(jià)以及勞動(dòng)力成本的不斷上漲,一方面上海的紡織業(yè)已經(jīng)通過建立時(shí)尚紡織、科技紡織、綠色紡織和品牌紡織促進(jìn)轉(zhuǎn)型,成功打造與上海國際大都市相匹配的現(xiàn)代都市紡織業(yè);另一方面上海大部分紡織生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)移到鹽城等長三角地區(qū)。
啟示之三:需要及時(shí)調(diào)整紡織業(yè)的發(fā)展定位和政策。經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段和市場變化表明,宏觀調(diào)控和成本劇增帶來了紡織產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新問題,成本競爭的時(shí)代已經(jīng)過去。我鎮(zhèn)紡織服裝行業(yè)正面臨由成本導(dǎo)向向價(jià)值導(dǎo)向轉(zhuǎn)變、比較優(yōu)勢向競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)變、外延擴(kuò)張向技術(shù)進(jìn)步轉(zhuǎn)變的新的調(diào)整期,紡織業(yè)發(fā)展的目標(biāo)應(yīng)該是優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和培育企業(yè)核心競爭力,并制訂相應(yīng)的政策措施。
我相信在政府的帶領(lǐng)下,油車港鎮(zhèn)的家庭紡織工業(yè)一定可以成功轉(zhuǎn)型,走上新的臺(tái)階,發(fā)展成為具有特設(shè)的家庭小型企業(yè),帶動(dòng)油車港鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì),使紡織品遍布全國乃至世界。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇二十
1、了解在校同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)怎樣。
2、改善教室衛(wèi)生,活動(dòng)場所干凈情況。
3、保持校園干凈整潔。
4、通過總結(jié)與調(diào)查結(jié)果進(jìn)步同學(xué)們的環(huán)保意識(shí)。
1、時(shí)間:20xx年05月22日。
2、地點(diǎn):x小學(xué)三年級(jí)教室。
3、調(diào)查人:
4、調(diào)查對(duì)象:本班學(xué)生。
1、5月22日上午,我來到三年級(jí)教室內(nèi),預(yù)備調(diào)查三年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,我事先預(yù)備好的調(diào)查問卷發(fā)了全班36位同學(xué),采用“問卷調(diào)查”順利成章地完成了任務(wù)。任務(wù)完成得不是很好,但收獲也不少。
簡答題1:假如你在路上看到有人扔紙屑你該怎么辦?
簡答題2:看到地上有垃圾你該怎么辦?
簡答題3:假如你身邊有張紙,四周又沒有垃圾箱你該如何處理?
簡答題4:在沒人看見的情況下你會(huì)亂扔垃圾嗎?
1、通過被調(diào)查人在不同情況下做出反應(yīng),來調(diào)查他們的應(yīng)變能力與意識(shí)。
2、通過被調(diào)查人對(duì)事物的熟悉與作出的判定,來判定他們的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)。
結(jié)果:經(jīng)過我一節(jié)課的努力了解到20位同學(xué)衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)一般,14名有較強(qiáng)的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí),還有2名同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)十分差。
這個(gè)出人意料的結(jié)果令我觸目驚心,在這36位同學(xué)中,只有少部分的同學(xué)在心中能夠樹立起一定的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí),而多半完全不留意自己的衛(wèi)生環(huán)保,通過調(diào)查得知,在我們在校同學(xué)中有一半缺乏衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)。
1、我校同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)比較差,遇事所作出的判定十分草率、馬虎。
2、我校同學(xué)對(duì)自我環(huán)保毫無熟悉,一旦碰到該自己解決的細(xì)節(jié)題目都十分不留意。
3、我校同學(xué)缺少應(yīng)對(duì)衛(wèi)生環(huán)保的措施,比如亂扔垃圾等,竟還有同學(xué)會(huì)把垃圾扔到綠化帶上。
1、學(xué)校應(yīng)多開展一些進(jìn)步同學(xué)衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)的活動(dòng),讓同學(xué)們多參與實(shí)踐體會(huì)。
2、家長也應(yīng)該多培養(yǎng)教育孩子們這方面的知識(shí)能力。
3、給同學(xué)們開展一次綠化環(huán)保宣傳教育。
4、每班配備一只環(huán)保箱,要求學(xué)生投稿記錄環(huán)保衛(wèi)生情況報(bào)告。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇二十一
查資料觀察對(duì)比
3月30日,我們班參觀游覽了湖光巖。對(duì)湖光巖瑪珥湖進(jìn)行調(diào)查。
湖光巖在廣東省xx市西南18公里處,是一個(gè)頗負(fù)盛名的風(fēng)景區(qū),其中有中國唯一的“瑪珥湖”。據(jù)調(diào)查了解,該湖是距今14萬-16萬年間平地火山爆發(fā)后冷卻下沉形成的,湖順巖勢組成橢圓形。總面積3.6平方公里,湖面2.6平方公里,水深達(dá)20多米,比德國的瑪爾湖面積還大,是具有很高的地質(zhì)學(xué)價(jià)值、世界罕見的第四世紀(jì)以來的火山成湖泊的代表。
瑪爾湖還有“五奇”:
奇之一:“天然年鑒”經(jīng)過長期的自然沉積,湖底已形成低于海平面400多米的火山泥沉積層(現(xiàn)湖水僅深20多米)。因湖水不受外界水系干擾,其沉積層忠實(shí)地記錄了地球古植被的變化,成為研究地球古氣候與環(huán)境演變的“天然年鑒”。
奇之二:永不干涸,自我凈化。據(jù)《xx府志》記載,該湖“大旱不涸,淋雨彌月不溢”;“以水中皆黑沙石至清無垢,沒肩尚可數(shù)足指紋,故亦名凈湖”。有關(guān)專家說,這是因?yàn)楹鈳r有一個(gè)強(qiáng)大的磁場,使湖水產(chǎn)生一種神奇的自我凈化功能。
奇之三:樹葉花草落無蹤。湖泊四周都是茂密的樹木花草,每逢刮風(fēng)下雨,樹葉花草飄落湖中,但總能消失得無影無蹤。
奇之四:不見蛇、蛙、螞蟥。有道是有水必有蛙,而2.3平方公里的湖光巖,水中竟沒有一只青蛙,也沒有蛇和螞蟥的蹤影。
奇之五:湖區(qū)皆是寶。由于季風(fēng)不斷從山口進(jìn)入,湖光巖周圍植被茂盛,一年四季鳥語花香,空氣清新。特別是在水杉林區(qū)形成一個(gè)負(fù)離子區(qū),負(fù)離子含量達(dá)105688個(gè)cm3,被人們譽(yù)為“天然氧吧”;湖水主要是地下泉水,富含微量元素,湖底火山泥可用作美容和健身等。
在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我認(rèn)真進(jìn)行了觀察。努力找尋集傳奇、優(yōu)美、實(shí)用于一體的瑪珥湖景致,可失望的是,我沒有看到這樣的景象。自來水公司因?yàn)榇罅砍樗鴮?dǎo)致了湖水退了十米之多,湖中心凹陷下去,烏龜和魚兒因?yàn)樗|(zhì)問題和沒有棲息的地方,無奈地慘死在了湖邊上。僅僅十來分鐘,我就在湖邊上發(fā)現(xiàn)了四只死龜和兩條死魚,它們似乎在向人們呼吁:“保護(hù)水資源!給我們一個(gè)生存的環(huán)境!”湖水不再是那樣清澈見底了,湖邊的沙和石子都變得黑黑的,以前一群一群結(jié)隊(duì)游玩的小魚,現(xiàn)在也只是零星幾條,還是特小的那種毛毛魚。
圍著湖邊轉(zhuǎn)了一圈,又見到了五只烏龜,三只是死的,一只眼睛爛掉了,奄奄一息,我私自把它帶回了家。因?yàn)樗鼈儾⒉贿m應(yīng)湖光巖的湖水,都死得差不多了,湖邊也有不少死的小魚。好可憐的小生物!”
在湖邊散步時(shí)我還發(fā)現(xiàn),周圍的花草樹木失去了往日的生機(jī),春天理應(yīng)是萬物生長的季節(jié),可是那一棵棵樹上的紫荊花卻垂下了腦袋,零碎的花瓣落滿在人行道上,顯得孤獨(dú)而冷清。湖里的水更不用說了,水上覆蓋了一層厚厚的青油,蝌蚪們在湖里奄奄一息……看到這番景象,我困惑了,我想:“連蝌蚪都愿意生活在這種池塘里,看來這個(gè)池塘與其他的相比算‘干凈’了吧!”
僅短短兩年多,瑪珥湖的環(huán)境就發(fā)生了翻天覆地的變化,讓人深感憂慮。在憂慮中,我確切聽到了瑪珥湖振聾發(fā)聵的呼喚:人與自然和諧發(fā)展。
瑪珥湖是萬年地球演變發(fā)展留下的天然年鑒和自然博物館,也是人類開啟地球迷宮的一把金鑰匙。瑪珥湖在世界上獨(dú)二無他,無論失去哪個(gè),對(duì)世界人民來說都是重大的損失。湖光巖瑪珥湖是xx市的一塊瑰寶,理應(yīng)受到尊重和保護(hù)。為了讓我們的子孫后代也能欣賞到神秘的瑪珥湖,讓我們從現(xiàn)在做起:保護(hù)水資源、保護(hù)環(huán)境、保護(hù)瑪珥湖吧!
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇二十二
20xx年xx月xx日至xx日我們江淮學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐小組一行11人來到安慶市迎江區(qū)老峰鎮(zhèn),開展大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這4天當(dāng)中,我們實(shí)地考察了兩家民營企業(yè),也對(duì)老峰鎮(zhèn)的兩個(gè)自然村的農(nóng)戶進(jìn)行了一系列調(diào)查訪問。通過這次實(shí)地考察和社會(huì)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)僅僅把書讀好了只能說我們才完成了一小部分,我們只有通過實(shí)踐親身投入到社會(huì)群眾中來通過調(diào)查訪問發(fā)現(xiàn)問題,才能更有效地把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來,更好地為社會(huì)服務(wù),解決問題。在這次出發(fā)之前,我們大家都做了充分的準(zhǔn)備,帶著大家最關(guān)心的問題———民營企業(yè)在改革開放的今天發(fā)展的狀況如何、新農(nóng)村建設(shè)下這兩個(gè)自然村的農(nóng)民生活水平如何和工廠職工農(nóng)民的醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)問題來到安慶市老峰鎮(zhèn),希望能為我們社會(huì)主義建設(shè)盡自己的綿薄之力。
來到老峰鎮(zhèn)政府,鎮(zhèn)長龍其平向我們介紹改革開放30年來,老峰鎮(zhèn)堅(jiān)持“三個(gè)有利于”,深化改革,搶抓機(jī)遇,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得了可喜的業(yè)績。全鎮(zhèn)綜合實(shí)力逐漸增強(qiáng)。30年來,農(nóng)業(yè)長期穩(wěn)定增長,農(nóng)業(yè)水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件得到極大改善,基本上做到旱澇保收。以市場為導(dǎo)向的農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快,經(jīng)濟(jì)作物、養(yǎng)殖業(yè)明顯上升,泉河的農(nóng)業(yè)生態(tài)示范區(qū)、秦潭湖綜合開發(fā)已取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,新豐、新橋的二線基地基本形成,廣豐的珍珠養(yǎng)殖已具規(guī)模,山湖的經(jīng)果林、馬窩的庭院經(jīng)濟(jì)、廣豐的蛋雞養(yǎng)殖各具特色,“一村一品”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)格局在老峰鎮(zhèn)逐步形成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)從無到有,從小到大,逐步形成以建材、運(yùn)輸、建筑為支柱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),私營企業(yè)也異軍突起,一枝獨(dú)秀。大力推行以企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革為主要形式的企業(yè)改革,取得了很大成效,市場體系建設(shè)已初具規(guī)模,全鎮(zhèn)建有農(nóng)貿(mào)市場、集貿(mào)市場、商品交易所,對(duì)外開放成果顯著。人民生活水平普遍提高。
24日上午,我們實(shí)踐團(tuán)隊(duì)一行10人來到安慶市蘇東石化機(jī)械廠(以下簡稱蘇東),廠總經(jīng)理熱情接待了我們,在跟我們介紹該企業(yè)的總體發(fā)展?fàn)顩r后我們了解到蘇東成立于1996年,現(xiàn)有總資產(chǎn)2600萬,占地30000平方米,年產(chǎn)值3000萬,上繳國家利稅200萬元,蘇東是安慶市民營科技十強(qiáng)企業(yè)、納稅誠信企業(yè),成立以來得到了市委市政府的大力支持,社會(huì)效益明顯,蘇東非常重視人才,高中級(jí)管理人員占公司的20%,全部都是大學(xué)或以上學(xué)歷,企業(yè)非常注意利用一切有利于發(fā)展的因素,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)加強(qiáng)管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),適應(yīng)了社會(huì)需求在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。在問及企業(yè)污染是否嚴(yán)重時(shí),車間主任告訴我們,本企業(yè)所使用能源全部為電力資源,生產(chǎn)廢棄物可回收再利用!企業(yè)不造成任何污染!當(dāng)我們的隊(duì)員關(guān)心企業(yè)職工的福利狀況時(shí),總經(jīng)理強(qiáng)調(diào),從職工一進(jìn)入本企業(yè)時(shí),企業(yè)就為他們辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn),職工工資待遇良好??偨?jīng)理還告訴我們,他們定期將職工送到南京石化等大公司進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)以提高生產(chǎn)技能!隨后,車間主任帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起參觀了生產(chǎn)車間,我們也向職工詢問了工資待遇及相關(guān)情況,職工回答待遇良好!
25日下午,我們來到了安慶市明華紙業(yè)有限責(zé)任公司,董事長向我們介紹公司是個(gè)人獨(dú)資企業(yè),公司占地50畝,注冊資本260萬元,現(xiàn)有職工200人,固定資產(chǎn)20xx多萬元,現(xiàn)有生產(chǎn)線兩條,是年產(chǎn)萬噸高強(qiáng)制板用紙的專業(yè)廠。公司榮獲省、市、國、地稅命名的a級(jí)信用企業(yè),市級(jí)環(huán)保達(dá)標(biāo)單位,公司法人榮獲市“創(chuàng)業(yè)之星”稱號(hào),20xx年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值20xx多萬元,入庫稅金80多萬元,成為安慶市造紙工業(yè)龍頭企業(yè)。在談到明華紙業(yè)的優(yōu)勢條件時(shí),董事長告訴我們,公司地理位置優(yōu)越,廠區(qū)距安慶市區(qū)不足5公里,交通極為便利。排水系統(tǒng)完善、供電條件優(yōu)越,緊靠安慶大電廠、木漿廠。公司有完備的銷售網(wǎng)絡(luò)和造紙技術(shù)力量,產(chǎn)品銷售領(lǐng)域廣闊市場需求量大!當(dāng)我們詢問民營企業(yè)要想在市場經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地的關(guān)鍵因素是什么時(shí),董事長語重心長的回答,只有把客戶擺在第一位,堅(jiān)持誠實(shí)守信,不斷提高企業(yè)的綜合實(shí)力,把產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的生存發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,才能讓企業(yè)在競爭中保持不敗!通過參觀車間采訪公司職工我們了解到,該公司引用先進(jìn)的技術(shù)處理造紙是排放的廢棄物,保持了環(huán)保達(dá)市級(jí)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁隨意排放廢棄物。公司職工福利狀況良好。
7月24日下午和25日上午我們分別來到老峰鎮(zhèn)段山村和新橋村,下面簡單總結(jié)一下實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在這兩個(gè)村的調(diào)查情況。
段山村位于安慶市老峰鎮(zhèn)南大門,常住人口20xx人左右,交通十分便利,有三條大道貫穿全村,其中一條為省道。人多地少,全村共有土地2100多畝,農(nóng)戶448戶。段山村資源貧乏,有各類企業(yè)20余家。農(nóng)戶很少有外出打工的,農(nóng)閑的時(shí)候就進(jìn)入這些個(gè)體承包的小企業(yè)里做工。通過走訪了十幾家農(nóng)戶我們發(fā)現(xiàn)該村農(nóng)民生活質(zhì)量良好,絕大多數(shù)農(nóng)民家豆油了寬亮的樓房,彩電、冰箱、電話、摩托車等家庭用品普遍擁有。中小學(xué)義務(wù)教育兒童失學(xué)率為0。農(nóng)民的家庭收入除了田地里的莊稼收成、從事養(yǎng)殖業(yè)外,很多家里通過做手藝取得一定收入。段山村的合作醫(yī)療方面也取進(jìn)展。醫(yī)療衛(wèi)生條件進(jìn)一步改善,血吸蟲病查治和地方病得到有效防治。段山村支部書記桂先軍告訴我們,該村將積極響應(yīng)黨和政府號(hào)召,調(diào)整農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),在拓寬農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的領(lǐng)域上做文章,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,面向市場,依靠科技,進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)品種的引進(jìn)、選育、繁育和推廣工作,盡快淘汰和壓縮劣質(zhì)品種,全面優(yōu)化農(nóng)作物品種結(jié)構(gòu),發(fā)展優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)高效種植業(yè)。加強(qiáng)農(nóng)村市場體系建設(shè),有計(jì)劃地興建或擴(kuò)建一批農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場和科技、勞務(wù)等要素市場。搞好農(nóng)業(yè)服務(wù),大力推廣優(yōu)良品種,引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效經(jīng)濟(jì)作物;搞好對(duì)農(nóng)民的科技教育和培訓(xùn),組織技術(shù)人員深入到農(nóng)戶,及時(shí)為農(nóng)民提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。
新橋村位于安慶老峰鎮(zhèn)西南端,地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,距城區(qū)僅5公里路程正在修建的望慶大道穿村而過。村集體現(xiàn)有水面650余畝,村內(nèi)土地平坦適宜各類種植養(yǎng)殖業(yè)務(wù)及其他綜合開發(fā)。該村人口約有2212人,十二個(gè)村民組。村里很多農(nóng)戶大面積種植蔬菜,有一部分人在外打工但多半在市里。9月分村里自來水將會(huì)開通,解決村民挑水吃的困難。有幾戶承包了水面養(yǎng)魚養(yǎng)蝦,上半年水面收入約十萬元。該村還有一家私營酒廠,總資產(chǎn)有1200萬左右。隨著安慶市職業(yè)技術(shù)學(xué)院新校區(qū)和安慶市外國語學(xué)校在新橋村的落戶建成,新橋村民可以為學(xué)校提供后勤服務(wù),增加就業(yè)機(jī)會(huì)提高家庭收入。兩所學(xué)校每年輸送出大批人才也可以推動(dòng)安慶市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。在村民家中走訪時(shí)了解到,在這兩所學(xué)校開始在村里興建的時(shí)候,很多會(huì)手藝的村民就開始在里面打工,學(xué)校建成時(shí)家里的收入增加了好幾萬元。新橋村義務(wù)教育狀況良好,醫(yī)療條件也得到了進(jìn)一步的改善,但醫(yī)療保險(xiǎn)還尚未普及到戶。在談到如何進(jìn)一步帶領(lǐng)村民致富時(shí),村支部書記焦士才有這么個(gè)想法,他希望能夠促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力逐步從種植業(yè)向多種經(jīng)營、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和小城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率,使農(nóng)村豐富勞動(dòng)力資源得到充分利用、多渠道增加農(nóng)民收入。
在實(shí)踐考察時(shí)期,我們所看到的兩個(gè)企業(yè)只是安徽省或者是安慶市民營企業(yè)的一個(gè)個(gè)體,我們不敢妄加評(píng)論私營企業(yè)目前在我國的發(fā)展?fàn)顩r怎樣,但是我們能得出來的一點(diǎn)見解就是,首先要發(fā)展企業(yè)的核心競爭力,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)展核心競爭力。民營企業(yè)應(yīng)該立足於自己獨(dú)特的優(yōu)勢去培育和發(fā)展核心競爭力,切忌盲目追求研發(fā)的高投入和技術(shù)的高精尖等與本土優(yōu)勢脫節(jié)的能力。其次要加強(qiáng)戰(zhàn)略管理,提升企業(yè)的資源整合能力,提升戰(zhàn)略管理水平,對(duì)於培育核心競爭力至關(guān)重要。
隨著生產(chǎn)社會(huì)化程度越來越高,分工越來越細(xì),企業(yè)間協(xié)作空間也越來越寬廣,中小企業(yè)一定要在整個(gè)產(chǎn)業(yè)組織鏈中選準(zhǔn)自己的位置。由于中小企業(yè)資源相對(duì)貧乏,無論是人力、物力、財(cái)力、信息等資源、都不能與大型企業(yè)相提并論,應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用借勢策略,在重視發(fā)揮自身特長和優(yōu)勢的同時(shí),主動(dòng)與相關(guān)企業(yè)構(gòu)建緊密的分工協(xié)作關(guān)系,通過虛擬經(jīng)營的模式,最大限度地利用外部資源,并把它經(jīng)營好,達(dá)到雙贏目的。企業(yè)通過高起點(diǎn)從外部引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)要注意消化吸收,并進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。
在新農(nóng)村建設(shè)中,我們認(rèn)為段山村、新橋村應(yīng)該充分結(jié)合自己的實(shí)際情況,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,積極利用一切可利用的條件和資源,促進(jìn)本村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。主要有以下幾個(gè)方面:
1、向農(nóng)業(yè)的深度和廣度進(jìn)軍。引導(dǎo)農(nóng)民更多地從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè),要立足當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢,重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工、儲(chǔ)藏、保鮮、運(yùn)銷等行業(yè),加快改造傳統(tǒng)工業(yè),積極發(fā)展商業(yè)、運(yùn)輸、飲食服務(wù)、旅游等勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。
2、發(fā)展個(gè)體私營企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。通過深化改革,完善機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)投資者、經(jīng)營者的積極性,引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加快科技進(jìn)步和體制創(chuàng)新,積極發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和名、優(yōu)、特、新產(chǎn)品,加快農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的科技水平和競爭能力。
3、加快發(fā)展小城鎮(zhèn)。小城鎮(zhèn)是轉(zhuǎn)移農(nóng)民的基地,是二、三產(chǎn)業(yè)的載體,對(duì)增加農(nóng)民收入具有強(qiáng)大的帶動(dòng)作用。有選擇的培育一批重點(diǎn)的中心集鎮(zhèn),努力在城鎮(zhèn)投資體制、土地使用制度改革等方面取得突破,使小城鎮(zhèn)成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長點(diǎn)。
4、鼓勵(lì)、支持和組織農(nóng)民開展勞務(wù)輸出。采取多種形式,通過多種渠道,把農(nóng)村富余勞動(dòng)力組織起來,到大城市和沿海開放城市務(wù)工經(jīng)商,加快促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移步伐。
1、深入到農(nóng)村中,真切地感受到我們國家新農(nóng)村建設(shè)所取得的偉大成就,吸引我們大學(xué)生積極投入到社會(huì)主義建設(shè)中去。
2、在私營企業(yè)考察時(shí),學(xué)習(xí)到了很多企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)和方法。學(xué)習(xí)到誠信在市場經(jīng)濟(jì)中所起到的關(guān)鍵作用。
3、為我們大學(xué)生其中的一部分將來走入基層服務(wù)基層做了一次充分的準(zhǔn)備。
4、把我們書本中所學(xué)到的知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,豐富了我們的閱歷和經(jīng)驗(yàn)。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇一
新華書店歷史悠久。1937年4月24日,毛澤東在延安清涼山創(chuàng)建。新華書店成立于1949年12月。60年來,它一直為人民提供優(yōu)質(zhì)的圖書和文化服務(wù),為物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn)。為了配合中華人民共和國成立60周年和新華書店分公司成立60周年,更好地為客戶提供服務(wù),公司決定對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行市場調(diào)查。共設(shè)計(jì)了100份問卷,調(diào)查對(duì)象主要來自新華書店配送中心和購書中心的購書者。考慮實(shí)際情況,其中新華書店配送中心配送40份,購書中心60分,發(fā)放問卷100份,回收率100%。經(jīng)過嚴(yán)格篩選,99份問卷有效。按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的要求,100份問卷在調(diào)查總數(shù)中還是比較少的,但是由于工作量和時(shí)間的要求,只能選擇這個(gè)比較接近的數(shù)字。為了使調(diào)查結(jié)果盡可能貼近實(shí)際和具有可操作性,我們從問卷的設(shè)計(jì)和分析中反復(fù)論證,調(diào)查對(duì)象的選擇也遍布各個(gè)階層的群體,具有一定的代表性,所以非常典型。
1.新華書店知名度分析通過整理問卷結(jié)果,共有83人知道我公司有兩個(gè)營業(yè)廳,17人不知道,知曉率為83.8%,說明新華書店連鎖經(jīng)營取得了不錯(cuò)的成績。大部分客戶都知道新華書店有配送中心和購書中心兩個(gè)主力店,為以后建立新的連鎖店打下了很好的基礎(chǔ),但是16.2%的客戶還是不知道,說明我們的品牌還有待進(jìn)一步發(fā)展。
2.消費(fèi)者購書渠道分析。調(diào)查結(jié)果顯示,87%的消費(fèi)者通過實(shí)體書店買書,12%通過互聯(lián)網(wǎng)買書,1%通過其他方式買書。今天郵購的比例比較小。說明顧客買書的主要方式是去實(shí)體書店。對(duì)于中老年人來說,喜歡傳統(tǒng)的買書方式,去書店是他們的休閑娛樂項(xiàng)目之一;網(wǎng)上購買是一個(gè)有待開發(fā)的潛在市場,主要面向工薪階層和學(xué)生,他們希望通過互聯(lián)網(wǎng)更方便地購買書籍。公司可以考慮以實(shí)體書店為主營業(yè)務(wù),發(fā)展網(wǎng)上銷售為輔的商業(yè)模式,通過各種渠道滿足各行各業(yè)客戶的需求,增加市場份額。
3.競爭對(duì)手分析顯示,48%的消費(fèi)者通過新華書店圖書中心購書,15%通過新華書店配送中心購書,14%通過書店購書,10%通過蔡文書店購書,4%通過駱駝書店購書,5%通過育才書店購書,2%通過其他書店購書。說明新華書店“一號(hào)書店”的品牌已經(jīng)基本確立,我們的客戶更傾向于兩大店,即購書中心和配送中心,這兩大店在市場占有率上有一定優(yōu)勢,而書店、文才書店和駱駝書店是周圍的主要競爭對(duì)手。書店和育才書店的優(yōu)勢是可以為顧客提供更大的折扣,而文學(xué)書店的優(yōu)勢是做更好的廣告和更低的價(jià)格折扣。所以建議新華書店在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上做一些價(jià)格調(diào)整,同時(shí)加大宣傳力度。
4.消費(fèi)者書籍的主要用途分析。調(diào)查結(jié)果顯示,32%的客戶主要是為了考試的需要而買書,60%的客戶主要是為了自己的學(xué)習(xí)需要而買書,1%的客戶主要是通過單位買書,7%的客戶是為了其他需要而買書。根據(jù)這項(xiàng)調(diào)查,92%的客戶買書是為了提高學(xué)習(xí)和考試。助教和考試的書籍是客戶急需的,與學(xué)生和考試相關(guān)的書籍有巨大的市場空間。但這類圖書具有一定的季節(jié)性和規(guī)律性,可以重點(diǎn)挖掘這方面的`需求。
5.消費(fèi)者購書的影響因素分析。調(diào)查結(jié)果顯示,與其他因素相比,50%的消費(fèi)者更關(guān)注圖書質(zhì)量,18%關(guān)注圖書價(jià)格,13%關(guān)注服務(wù)質(zhì)量,13%關(guān)注便利性,6%關(guān)注圖書價(jià)值。在這項(xiàng)調(diào)查中,近一半的客戶更關(guān)注書籍質(zhì)量。從這一點(diǎn)我們可以看出,雖然現(xiàn)在盜版猖獗,但關(guān)注圖書質(zhì)量是客戶的首選。然而,與此同時(shí),不可忽視的是,在當(dāng)今激烈的圖書銷售市場中,圖書的價(jià)格、書店的服務(wù)質(zhì)量和書店的地理位置越來越受到顧客的關(guān)注。
6.新華書店的圖書品種分析和調(diào)查結(jié)果顯示,28%的讀者認(rèn)為這家書店的圖書種類很多,他們對(duì)自己需要的物品有很多選擇;31%的讀者認(rèn)為這家書店種類繁多,能夠滿足他們的需求;36%的讀者認(rèn)為這家書店品種一般,能滿足他們的大部分需求;5%的讀者認(rèn)為這家書店種類少,買不到他們需要的商品。只有5%的顧客認(rèn)為新華書店的書很少。從這里可以看出,我們書店的種類相當(dāng)豐富,可以滿足大多數(shù)讀者的需求。然而,我們不能以此為榮,所以我們應(yīng)該放松。要根據(jù)讀者需求,進(jìn)一步細(xì)化圖書品種采購,更好地滿足讀者需求,做好圖書銷售和文化傳播服務(wù),深化新華書店“惠州第一書店”的地位。
7.消費(fèi)者對(duì)增值服務(wù)的認(rèn)同感通過對(duì)問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可以知道,如果我們新華書店推出現(xiàn)場訂書和快遞服務(wù)的功能,必須自己支付郵寄費(fèi)用,贏得53%讀者的支持;其中,29%的讀者持冷漠態(tài)度。從某種角度來看,29%的讀者很可能從潛在支持者轉(zhuǎn)變?yōu)檫@一功能的支持者;一般來說,只有19%的書店不支持現(xiàn)場訂書和快遞服務(wù)。因此,新華書店提供現(xiàn)場訂書和快遞服務(wù)是可行的。同時(shí),在我們的日常接觸中,經(jīng)??梢粤私夂陀^察到,遠(yuǎn)離大亞灣、淡水、陳強(qiáng)的讀者,經(jīng)常到我們新華書店圖書中心買書,可見新華書店圖書中心在讀者心目中的地位。在交流中,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人只知道一家大型書店,那就是新華書店圖書中心。那么我們就可以充分利用這個(gè)優(yōu)勢,提高我們的科學(xué)管理水平,打造最大的書店。
8.消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購物的態(tài)度為了適應(yīng)網(wǎng)上購物的趨勢,我們還收集了相關(guān)信息。在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)16%的讀者更喜歡在網(wǎng)上買書,37%的讀者更喜歡在實(shí)體店買書,46%的讀者(也就是比例最大的人群)視情況而定,只有1%的讀者不在乎。經(jīng)過我們的綜合討論,雖然目前傾向于網(wǎng)上購書的讀者比例相對(duì)較小,但從上面的分析中,我們可以發(fā)現(xiàn)53%的讀者愿意支持現(xiàn)場訂書和快遞服務(wù)的功能,這已經(jīng)是對(duì)網(wǎng)上購物趨勢的暗示。同時(shí),目前有46%的讀者持視情況而定的態(tài)度,有49%的讀者更注重書籍的質(zhì)量。如果我們能在未來的網(wǎng)絡(luò)工作中為書籍提供便利,并把它們送到家里,那么62%的人會(huì)愿意在網(wǎng)上購買書籍,這是一個(gè)非常大的市場份額。我們應(yīng)該帶頭抓住這個(gè)市場,抓住機(jī)遇。
9.消費(fèi)者對(duì)我公司改進(jìn)建議的結(jié)果顯示,我的讀者中有5%認(rèn)為我們銷售人員的服務(wù)態(tài)度仍需改進(jìn);28%的讀者認(rèn)為我們的店鋪環(huán)境需要改善;40%的讀者認(rèn)為我們的書價(jià)格偏高;29%的讀者認(rèn)為我們店人手不足,缺乏人員咨詢,圖書分類模糊不清,缺乏圖書品種。根據(jù)這些信息,我們可以改進(jìn)上述突出的方面,以便更好地為我們的讀者服務(wù),贏得讀者的認(rèn)可,從而保證穩(wěn)定可靠的利潤來源。
“木桶理論”告訴我們,木桶中最短的木板決定了木桶的容量。我們的企業(yè)也是如此。企業(yè)某一方面的薄弱或不足會(huì)影響企業(yè)的綜合競爭力。正視不足,不斷改進(jìn),使我們的企業(yè)不斷進(jìn)步。根據(jù)99名受訪者的反饋,我們總結(jié)了新華書店存在的四個(gè)問題:。
1.書價(jià)高:很多讀者反映,新華書店的書價(jià)高于其他書店,優(yōu)惠促銷很少。
2.書店環(huán)境一般:書店應(yīng)該為讀者提供安靜的選書、購書環(huán)境,但很多顧客反映書店環(huán)境單調(diào)、嘈雜;有的書擺放的亂七八糟,圖書分類不清;書籍的指導(dǎo)不清晰導(dǎo)致許多讀者無法快速找到合適的書籍。
3.書的種類不全。有讀者反映,新華書店有時(shí)找不到教師所需的專業(yè)書籍和優(yōu)秀的教學(xué)輔助書籍,無法滿足消費(fèi)者對(duì)“一站式”購書方便快捷的需求,造成客戶時(shí)間和人力成本的浪費(fèi)。
4.服務(wù)質(zhì)量一般。有讀者反映部分銷售人員服務(wù)態(tài)度冷淡生硬,導(dǎo)致對(duì)客戶咨詢回復(fù)不滿意;大量買書的客戶無法提供送貨服務(wù);關(guān)于會(huì)員卡,客戶獲得的實(shí)際利益較少;圖書售后服務(wù)的滿意跟進(jìn)。
針對(duì)客戶在調(diào)查中反映的我書店的不足,我們根據(jù)書店的實(shí)際情況和科學(xué)處理的原則,制定了以下操作方案:。
1.解決書價(jià)相對(duì)偏高的問題。我們新華書店是一家很有社會(huì)責(zé)任感和良知的企業(yè),不以牟取暴利為目的。書籍價(jià)格高的原因在于成本高。成本由圖書采購價(jià)格、物流成本、人員成本、行政成本等因素組成。新華書店實(shí)行精兵簡政的工作原則,無論從人員成本還是行政成本來說,都是非常精簡的。所以高成本更多的在于圖書的采購價(jià)格和物流成本,而在這兩塊上,我們可以在降低成本上取得很大的成績。在保證圖書質(zhì)量的前提下,可以降低綜合運(yùn)營成本,爭取采購的主動(dòng)權(quán);建立嚴(yán)格的采購標(biāo)準(zhǔn);建立完善的進(jìn)退盤點(diǎn)制度;提高物流電子信息化的效率;通過招投標(biāo)獲得招投標(biāo)優(yōu)勢;建立科學(xué)的基于成本績效的各部門責(zé)任制考核機(jī)制。
2.關(guān)于解決書店環(huán)境的一般性問題。因?yàn)闀暝谑袇^(qū),人多,所以書店人多是必然的。我們要做的就是盡量減少這種不必要的噪音:傾聽書店里消費(fèi)者的聲音,關(guān)注書店里消費(fèi)者需要的環(huán)境;糾正在書店長期坐地板的行為;規(guī)范店內(nèi)的說明和標(biāo)志;播放優(yōu)美的輕音樂;科學(xué)陳列,科學(xué)設(shè)置書店內(nèi)部顏色和適宜溫度。
4.要解決服務(wù)質(zhì)量存在的問題,有以下對(duì)策。加強(qiáng)在職人員培訓(xùn),形成完整的客戶滿意度服務(wù)體系;端正服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真聽取消費(fèi)者的投訴和建議,切實(shí)改進(jìn);設(shè)立讀者信息箱,獎(jiǎng)勵(lì)建設(shè)性建議;對(duì)于查書的不便,如果有條件,可以增加導(dǎo)購人數(shù)或者安裝電腦自動(dòng)查詢系統(tǒng);建立服務(wù)投訴掛鉤制度,建立健全科學(xué)的績效考核體系。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇二
前言:
信息時(shí)代的到來帶來了計(jì)算機(jī)使用周期的革命,一般家用計(jì)算機(jī)的更新周期從三到五年縮短到了二到三年,硬件的技術(shù)發(fā)展與家用計(jì)算機(jī)對(duì)硬件的需求呈現(xiàn)出正相關(guān)的狀態(tài),家用計(jì)算機(jī)市場表現(xiàn)出了對(duì)硬件新技術(shù)的追逐態(tài)勢,同時(shí)也有以前的單一需求轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣枨蟆?BR> 實(shí)踐內(nèi)容:
本次社會(huì)實(shí)踐將分兩部分進(jìn)行,包括第一部分的公務(wù)員小區(qū)對(duì)計(jì)算機(jī)的需求調(diào)查和需求分析,以及第二部分的針對(duì)相應(yīng)的需求分析進(jìn)行的技術(shù)支持。其中第二部分的實(shí)施與否取決與第一部分進(jìn)行的需求分析的結(jié)果。
使用狀況調(diào)查:
主要進(jìn)行的對(duì)計(jì)算機(jī)使用狀況的調(diào)查包括以下兩個(gè)方面:硬件服務(wù)與軟件服務(wù)。
其中硬件服務(wù)包括:是否擁有計(jì)算機(jī);是否需要購置計(jì)算機(jī);是否需要對(duì)已有計(jì)算機(jī)進(jìn)行硬件升級(jí);是否需要購置計(jì)算機(jī)周邊物品等。
軟件服務(wù)包括:系統(tǒng)服務(wù)和功能軟件需要兩個(gè)方面。其一系統(tǒng)服務(wù)包括:對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)是否滿意;對(duì)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)的速度是否滿意;對(duì)病毒的防護(hù)是否滿意等。
其二功能軟件需要包括:現(xiàn)有平臺(tái)上的軟件是否可以滿足日常需要;現(xiàn)有平臺(tái)上的軟件是否滿足個(gè)性化需求;是否需要新的軟件來滿足現(xiàn)有軟件還沒有實(shí)現(xiàn)的功能。
調(diào)查分析:
對(duì)收集上來的調(diào)查報(bào)告進(jìn)行系統(tǒng)的分類整理,初步得出本小區(qū)對(duì)計(jì)算機(jī)使用狀況的大致需求,并進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備。
其中,若對(duì)硬件需求較大,則考慮下一步進(jìn)行深入社區(qū)的技術(shù)支持,包括硬件升級(jí)選購建議,幫助購買,及代理購買等。同時(shí)與計(jì)算機(jī)市場聯(lián)系,成為雙方溝通的平臺(tái)。若對(duì)軟件需求較大,則進(jìn)行相應(yīng)的上門服務(wù),包括上述調(diào)查中的一系列技術(shù)支持。
若小區(qū)整體對(duì)計(jì)算機(jī)需求不大,則分析產(chǎn)生這種結(jié)果的原因,并得出相應(yīng)結(jié)論以論證是單個(gè)小區(qū)的原因還是整個(gè)市場的原因,并進(jìn)一步確定接下來繼續(xù)選擇下一個(gè)小區(qū)進(jìn)行調(diào)查還是得出結(jié)論結(jié)束實(shí)踐。
技術(shù)支持:
初步進(jìn)行軟件相關(guān)技術(shù)支持準(zhǔn)備,包括系統(tǒng)服務(wù)以及相應(yīng)的功能軟件的篩選。簡單進(jìn)行硬件市場的接觸等待相應(yīng)的調(diào)查結(jié)果。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇三
本次實(shí)踐活動(dòng)主要是在書店幫助工作人員進(jìn)行搬書,整理書本等。
小組情況:本組有9人。
組長:
成員:
實(shí)踐地點(diǎn):
實(shí)踐實(shí)踐:
實(shí)踐過程:
2、1月31日在新華書店附近的北京中學(xué)門口集中,
3、一同去往北京新華書店,
4、接受工作人員派發(fā)的任務(wù),到書店的2樓至樓道內(nèi)開始實(shí)踐。
5、以2人為一小組到不同的區(qū)域整理書本,并搬一些書店所需要的書籍。
6、幫助顧客指引方向,取書。
7、任務(wù)結(jié)束。
?個(gè)人感想:
寒假剛結(jié)束不久,同一片社區(qū)的同學(xué)便開始組織了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們的目的地是新開的新華書店。
早晨的天空還是陰沉沉的,甚至有意無意地落下幾滴雨水。但這些絲毫沒有阻擋我們這些雛兒對(duì)于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的好奇。
在集合的地點(diǎn)集合的時(shí)間同學(xué)們陸陸續(xù)續(xù)地到來,更令我對(duì)接下來的活動(dòng)產(chǎn)生了興趣,甚至有些迫不及待.好不容易人都到齊了。大家便開始朝著新華書店前進(jìn)。
?勞動(dòng)篇。
確實(shí)是非常難。首先要把一個(gè)書架上所有的書都整理好,其次要把書都分類好,再者要把書都整齊的排上去。別看好像很容易似地。但是這里可不僅僅只有一個(gè)書架上的書,有上百個(gè)甚至上千個(gè)呢。干了大半天我才把幾個(gè)書架整齊的排好了,但是排好的書架上的書又被看書的人翻了。心中有一絲怒火,但是又想我現(xiàn)在的角色。在讀書的人走后又把書重新整理好。呼,累著,卻也快樂著。晶瑩的汗珠從額頭跌落,一條完美的弧線!此也體會(huì)到了在圖書館工作的工作人員的辛苦,看似簡單的整理書,但是想要做好它卻是不簡單,那需要耐心,細(xì)心,責(zé)任心......
?溫馨篇。
不禁讓人眼前一亮,多溫馨的場面??!少兒圖書旁的座椅上坐著一個(gè)尚在蹣跚學(xué)步的小男孩,白白嫩嫩的肌膚像是搪瓷娃娃般晶瑩剔透,大大的眼睛上架著一對(duì)長長地睫毛,一眨一眨的,眨進(jìn)了多彩繽紛的童話,耳朵里淌進(jìn)了旁邊媽媽溫柔的聲音,“從前,在森林里,住著兔子一家......”“那媽媽,為什么......”孩子稚嫩又?jǐn)鄶嗬m(xù)續(xù)的聲音從嘴里艱難地吐出。小寶貝依偎在媽媽的懷里,美得不像話。我佇立在那,嘴角一絲微笑。
哦,對(duì)了,這么溫馨的場景,一定要記錄下來,于是趕忙借來手機(jī),“阿姨,能幫你們拍個(gè)照嗎?”“不不不,不好意思?!薄澳俏?guī)托殞毰囊粡埌?。”“這個(gè)行。”說著,輕輕放開寶寶,退到一旁。滿滿的書墻做背景,小小的身軀挺挺的坐著,還有翻開的那本爛漫的書.咔嚓,美麗被定格在了長方框子里,但母子之間的親情堅(jiān)信是不會(huì)隨時(shí)光的流逝也停滯的。
不是嗎?看,一旁的母親眼中盈著凌凌的泉水,絲絲的.,流過心田,甜著心田,一種幸福的感覺,莫名的。
遺憾的是,當(dāng)時(shí)沒有苦口婆心一下,把2個(gè)人在一起的畫面珍藏下來,不過已經(jīng)在心里了,就夠了。
突然想到也在一旁的弟弟,也正在全神貫注的看著書,那種感覺,真的很好。
?青春篇。
他抱著一疊書蹣跚的走著,一個(gè)架子一個(gè)架子的找著,好久才找到一本書的歸棲地,慢慢的,他先放下那疊書,不經(jīng)意間額角落下一滴汗,沿著臉頰濺落到地上,在陽光的撫摸下熠熠生光。
他努力的把那一本書塞進(jìn)去,等塞好了,他朝另一個(gè)伙伴露出了勝利的笑容。
那個(gè)人正在排著書的順序,回頭便望見了那一抹笑,他也朝那人笑了一下,又轉(zhuǎn)過頭繼續(xù)自己的工作。
在陽光下,一群“長大了”的“孩子”各自忙著自己的工作,那份認(rèn)真和偶爾的歡聲笑語交織成一曲的和諧。
?拍照篇。
“拍一張嘛,別害羞!”“笑一個(gè),自然點(diǎn),”“繼續(xù)那個(gè)動(dòng)作,就是這樣”......我拿著手機(jī),像是拿著棒棒糖的小孩子,在書店的二樓逛來逛去,抓拍同學(xué)的勞動(dòng)瞬間。
可是剛開始他們就是不配合,真沒面子。“這里陽光燦爛,這里陽光明媚!”呵呵,終于有人買我的賬了,“對(duì)對(duì)對(duì),就是這樣!”轉(zhuǎn)過身,靦腆的一笑,彩虹的弧度,其實(shí)沒怎么笑,連眼睛也沒看鏡頭,但青春的復(fù)刻掛在臉上,依舊很美!如同屋外的那縷陽光,亮亮的,很暖心。bingo,漸漸地,他們不再抗拒,于是,“偷偷”拍下了同學(xué)們勤勞干活的身影:彎下身翻書的,蹲下來整理的,......一幕一幕,放映機(jī)般!突然發(fā)現(xiàn)____我們是一個(gè)大家庭!
?總結(jié)。
雖然只經(jīng)過了短短的半天時(shí)間,我們卻從這次社會(huì)實(shí)踐中學(xué)習(xí)到了許多。這是一次很難得的能夠讓我們真正貼近社會(huì)的機(jī)會(huì),讓我們懂得生活養(yǎng)家的艱辛,也更能讓我們體會(huì)到父母的辛勞。對(duì)我們來說,前行的路仍是充滿著許多未知數(shù),小小的我們雖熟識(shí)數(shù)理化政史地,但真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們來說是少之又少。這個(gè)龐大的社會(huì)體系充斥著各種各樣的不同色彩,也間雜著或大或小的不同機(jī)會(huì),若是我們能夠有一雙會(huì)發(fā)現(xiàn)的眼睛,就能看到這來之不易的機(jī)會(huì),并且利用它博得自己的一席之地,開枝散葉。
我們在父母的羽翼的庇佑下成長,從未見過風(fēng)雨的我們看到這嘈雜的世界或許會(huì)茫然,或許會(huì)害怕,但是就像小鷹學(xué)習(xí)飛翔,一次次的摔地就是一次次的經(jīng)驗(yàn)的積累,有了這經(jīng)驗(yàn),我們風(fēng)雨無畏。
雖然,這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)只是一次小小的搬書活動(dòng),但是這經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們來說是終生受用的,而今后的人生道路就是一個(gè)不斷的累積經(jīng)驗(yàn)的過程.
終有一日,這經(jīng)驗(yàn)會(huì)助我們成人生的大廈,挺立在這社會(huì)。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇四
寒假到了,新年快要到了。我們終于可以快樂地過一個(gè)美妙的假期了。剛離開學(xué)?;丶业耐局?,媽媽就收到了英語老師發(fā)的寒假作業(yè)要求,她得意地念給我聽,可我卻耍賴:前兩天我要好好地休息,讓我每天睡到自然醒。媽媽答應(yīng)了。
兩天后,我乖乖地走進(jìn)爸爸布置好了書房,開始了我的寒假作業(yè)之旅。上午三小時(shí),下午四小時(shí),晚上和爸爸媽媽一起看電視,網(wǎng)絡(luò)就與我說拜拜了。媽媽還嘀咕:要是準(zhǔn)許學(xué)校補(bǔ)課該多好!加威脅:你可不要等到開學(xué)了還沒完成好作業(yè)!這樣的生活讓我不免有了些許牢騷,可媽媽不為所動(dòng)。
過年了,除夕夜,媽媽說我可以上網(wǎng)了,利用這過年的前幾天完成一項(xiàng)作業(yè)社會(huì)調(diào)查。
題目:中學(xué)生們是怎么過寒假的?
對(duì)象:媽媽qq里的中學(xué)生好友。
1、寒假里你主要進(jìn)行了哪些活動(dòng)?(請列舉至少4項(xiàng))。
2、你在寒假中有什么自己十分想做的事嗎?
3、你是否能經(jīng)常進(jìn)行體育活動(dòng)?是什么體育活動(dòng)?
4、你定的寒假計(jì)劃家長干預(yù)了嗎?
5、你是否還得上一些補(bǔ)習(xí)班?這是你自愿的嗎?
6、面對(duì)皚皚白雪,你去打雪仗了嗎?家長同意或支持了你嗎?
7、你每天幫父母做了力所能及的家務(wù)活嗎?
8、你按時(shí)完成自己了自己原先定好的寒假計(jì)劃了嗎?
謝謝合作!祝新春快樂!
以上問題以聊天或留言的形式詢問了60人,其中,高一學(xué)生:36人,職高生:10人,初三學(xué)生:8人,初一學(xué)生:6人。詢問后回答問題的有49人。我經(jīng)過統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)大家的計(jì)劃無非是烤火、拜年100%、做作業(yè)100%、看電視100%或是上網(wǎng)83.67%之類的,幾乎是所有的同學(xué)都認(rèn)為放寒假?zèng)]什么有趣的,也沒什么自己特別想做的事(因?yàn)榧词故怯?,也?shí)現(xiàn)不了),至于參加體育鍛煉的話,那就可以說也是沒有,僅僅有男同學(xué)說喜歡打籃球,所以在天氣好時(shí),會(huì)偶爾打打籃球。寒假計(jì)劃?只有心里頭模糊的,不具體,沒形成文字啦。補(bǔ)習(xí)班?哈哈,太好了!沒有!玩雪,那是肯定的,這就不要請示家長了吧?“家務(wù)活本就不多,大人們也好象嫌我越幫越亂,老說要我走開些,呵呵。不過,喊我做什么,我還是執(zhí)行?!奔议L們都要求子女少玩一些,多搞搞學(xué)習(xí)。
在走親戚的途中,我發(fā)現(xiàn)了9個(gè)同學(xué)加入了玩龍燈的行列,小宇說他初一那天賺了300元,小軍說初二那天他們每人分到了400多元。大人對(duì)這行動(dòng)無一例外都說支持。
作息時(shí)間,你才會(huì)成為時(shí)間的主人。才會(huì)讓這個(gè)寒假過得很有規(guī)律、很充實(shí)。
2、禮儀教育不可忽視。
春節(jié)是我國傳統(tǒng)節(jié)日。在寒假期間,同學(xué)們可以在父母的幫助下,收集了解過年的禮儀和風(fēng)俗,并在過年時(shí)自覺遵守。同時(shí),要學(xué)習(xí)一些交際用語和待人接物的方法,為自己以后走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。
尊老愛幼,探望長輩。在寒假,同學(xué)們應(yīng)該和父母趁著春節(jié),看一看祖父母、外祖父母等等,向他們拜年、問好。
遵章守紀(jì),注重公共場所秩序。寒假期間外出乘車、騎車要注意交通禮儀。要力求做到時(shí)時(shí)處處講究“禮貌、禮讓、禮儀”,作為中學(xué)生不要抽煙、酗酒。
3、溝通親情。
平時(shí),同學(xué)們忙著上學(xué),家長忙著上班,坐在一起交流的時(shí)間很少。在寒假,同學(xué)有了時(shí)間,可多和父母一起做做家務(wù)、走親訪友,增進(jìn)與父母、親人的溝通交流。坐下來和親人談?wù)勑模瑓R報(bào)一下學(xué)習(xí),也可以和親人討論社會(huì)熱點(diǎn),加深對(duì)社會(huì)的理解。寒假期間,還可以和家人一起去逛逛書店、博物館、科技館,和親人一起充實(shí)自己的大腦。你也許會(huì)“驚訝”地發(fā)現(xiàn),其實(shí)大人們原來也是很好溝通的。
4、培養(yǎng)愛好。
每個(gè)中學(xué)生都希望自己在全面發(fā)展的同時(shí),擁有一技之長,有自己的興趣愛好。可是,在平時(shí)緊張的學(xué)習(xí)生活過程中,往往無暇顧及,只有在假期完成假期作業(yè)之余,才有計(jì)劃地安排自己的業(yè)余愛好。放假期間,同學(xué)們可以利用充足的時(shí)間每天安排一些有意義的體育活動(dòng),既能增強(qiáng)身體素質(zhì),還能陶冶情操、磨煉意志。例如,籃球、足球、攝影、書法、跆拳道、閱讀、樂器、美術(shù)、下棋或是編織中國結(jié)等活動(dòng)都是不錯(cuò)的選擇。還可以讓中學(xué)生去博物館、科學(xué)宮里去開眼界,到社區(qū)幫助老人做些力所能及的事,更多地了解生活、了解社會(huì)。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇五
離我們家不遠(yuǎn)處有一個(gè)書店,書店的名字叫做新華書店,是個(gè)看書的好地方。
當(dāng)你進(jìn)去后就會(huì)發(fā)現(xiàn),除了一個(gè)前臺(tái)其余都是一個(gè)個(gè)大書架和給人們走的走廊,你可以放心坐下看書,不用擔(dān)心地面不干凈,因?yàn)槟切┰谶@里工作的叔叔阿姨們會(huì)把地面打掃得干干凈凈。
書店是一個(gè)可以供人們借書的地方,你只要辦一張借書用的卡,就可以從這里借走自己想要看的書。當(dāng)然,你還可以直接坐在書店里面看書,這里不但有椅子和桌子,而且里面還有一個(gè)個(gè)小三角房,你可以“隨心所欲”地在書店里面看書。書店里每一個(gè)大書架它的里外兩面都擺滿了書,書架前面還有一個(gè)綠色的長椅,長椅下面鋪著一條綠色的地毯,坐在上面看書舒服極了。
其中我最喜歡看的書是《大偵探福爾摩斯》。通過《大偵探福爾摩斯》這本書,我學(xué)到了各種各樣的科學(xué)小知識(shí),比如:橘子、檸檬、芒果、橙子可以引爆氣球。
新華書店里不僅有書看,還有賣吃的的地方,里面有賣烤香腸的、飲品的、蛋撻的,可以讓人們一邊享受著美食,一邊沉浸在知識(shí)的海洋之中。
啊,新華書店可真是個(gè)看書的好地方!
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇六
新華書店歷史悠久,最初是于1937年4月24日毛澤東在延安清涼山題字成立,新華書店成立于1949年12月,六十年來一直為人民提供優(yōu)質(zhì)的圖書文化服務(wù),為物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)做出巨大的貢獻(xiàn)。為了配合建國六十周年和新華書店分公司建立六十周年,為了更好地為顧客提供服務(wù),公司決定向廣大消費(fèi)者做一次市場調(diào)查。此次共設(shè)計(jì)調(diào)查問卷100份,調(diào)查對(duì)象主要來自新華書店發(fā)行中心和購書中心兩個(gè)地點(diǎn)的購書顧客,考慮到實(shí)際情況,其中新華書店發(fā)行中心40份,購書中心60分,發(fā)放調(diào)查問卷100份,回收100份,回收率100%,經(jīng)嚴(yán)格篩選,有效問卷99份。按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的要求,100份的問卷在總的調(diào)查數(shù)量中還是比較少的,但由于工作量和時(shí)間的要求,我們只能選取這個(gè)比較接近的數(shù)量。為了盡量使調(diào)查結(jié)果貼近實(shí)際,具有可操作性,我們從問卷的設(shè)計(jì)和分析進(jìn)行了再三論證,在調(diào)查對(duì)象的選擇上也遍布各個(gè)階層的群體,具有一定的代表性,因此可以管中窺豹,是非常有典型性的。
1、新華書店知名度分析通過整理問卷結(jié)果,一共有83人知道我們公司在有兩個(gè)營業(yè)廳,17人不知道,得知知曉率為83.8%,說明新華書店在連鎖經(jīng)營方面取得較好的成績,大部分顧客知道新華書店有發(fā)行中心和購書中心兩大主力賣場,為以后新連鎖店的成立打下良好的基礎(chǔ),但仍有16.2%的顧客不知道,這說明我們的品牌仍有待進(jìn)一步打響,力爭深化“第一書店”的地位。
2、消費(fèi)者購書渠道分析通過調(diào)查結(jié)果得知:消費(fèi)者購書渠道為,87%的消費(fèi)者是通過實(shí)體書店購買,12%的消費(fèi)者是通過網(wǎng)絡(luò)購買,1%的消費(fèi)者是通過其他方式購買,郵購的在今天比率比較少。說明顧客的主要購書方式是到實(shí)體書店購買,對(duì)于中老年人,他們喜歡傳統(tǒng)的購書方式,到書店是他們休閑娛樂項(xiàng)目之一;而網(wǎng)絡(luò)購買是一個(gè)有待開發(fā)的潛力市場,主要是針對(duì)工薪階族和學(xué)生群體,他們希望能通過網(wǎng)絡(luò)更便利的選購圖書。公司可以考慮以實(shí)體書店經(jīng)營業(yè)為主,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售為輔的經(jīng)營模式,多種渠道滿足各階層顧客的需求,提高市場占有率。
3、競爭者分析通過調(diào)查結(jié)果得知:48%的消費(fèi)者通過新華書店購書中心購書,15%的消費(fèi)者通過新華書店發(fā)行中心購書,14%通過書城購書,10%的消費(fèi)者通過文采書店購書,4%的消費(fèi)者通過駱駝書店購書,5%的消費(fèi)者通過育才書店購書,2%通過科技書店購書,2%的消費(fèi)者通過其他書店購書。說明新華書店“第一書店”的品牌基本確立,我們的顧客首選購書中心和發(fā)行中心兩大賣場,市場占有率方面有一定優(yōu)勢,而書城,文采書店,駱駝書店是周邊的主要競爭對(duì)手。書城和育才書店的優(yōu)勢在于能提供給客戶較大的折扣,文采書店的優(yōu)勢在于廣告宣傳做得比較好,價(jià)格折扣相對(duì)較低。因此,建議新華書店在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,價(jià)格做一定的調(diào)整,同時(shí)加大宣傳力度。
4、消費(fèi)者購書主要用途分析調(diào)查結(jié)果顯示:32%的顧客主要出于考試的需要而購書,60%的顧客主要出于自身學(xué)習(xí)的需要而購書,1%的顧客主要是單位采購,7%的顧客是其他需要而購書。這一項(xiàng)調(diào)查表明,92%的顧客購買圖書是為了提升自身學(xué)習(xí)和考試,教輔和考試類書籍是顧客急需的圖書,與學(xué)生和考試相關(guān)的圖書具有巨大的市場空間。而這類書是有一定的季節(jié)性和規(guī)律性的,我們可以重點(diǎn)去挖掘下這方面的需求。
5、消費(fèi)者購書影響因素分析調(diào)查結(jié)果顯示:相對(duì)于其他因素而言,50%的消費(fèi)者更看重圖書質(zhì)量,18%的消費(fèi)者更看重圖書價(jià)格,13%的消費(fèi)者更看重服務(wù)質(zhì)量,13%的消費(fèi)者更看重便利性,6%的消費(fèi)者更在意圖書的價(jià)值。在這項(xiàng)調(diào)查中將近一半的顧客更看重圖書質(zhì)量,從這一點(diǎn)我們可以看到,雖然現(xiàn)今盜版猖獗,但重視圖書質(zhì)量還是顧客的第一選擇。但同時(shí)也不可忽視的是,在現(xiàn)今較激烈的圖書銷售市場中,圖書價(jià)格、書店服務(wù)質(zhì)量和書店的地理方位也越來越受顧客的關(guān)注。
6、新華書店圖書品種分析調(diào)查結(jié)果顯示:28%的讀者覺得本書店品種很多,對(duì)自己需要的物品有很多選擇,31%的讀者覺得覺得本書店品種較多,能滿足需求,36%的讀者覺得本書店品種一般,能滿足自己大部分需求,5%的讀者覺得本書店品種較少,買不到自己需求的物品。只有5%的顧客認(rèn)為新華書店圖書的品種少。從這里我們可以看出,我們書店的品種還是比較豐富的,可以滿足讀者的大部分需求。但我們并不能以此為傲,就此放松,我們更應(yīng)該根據(jù)讀者的需求深入細(xì)化圖書品種的采購,使得更加符合讀者的需求,并認(rèn)真做好圖書銷售和文化傳播服務(wù)工作,深化新華書店“惠州第一書店”的地位。
7、消費(fèi)者對(duì)增值服務(wù)的認(rèn)同感通過對(duì)問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),我們可以得知,假如我們新華書店推出現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)的功能,但須自理郵寄費(fèi),贏得了53%讀者的支持;而其中29%的讀者則采取無所謂的態(tài)度,從某種角度來看,29%的讀者很可能從潛在的支持者轉(zhuǎn)化為我們此項(xiàng)功能推出的擁戴者;總的來說,不支持書店推出現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)的僅占總百分比的19%。因此,對(duì)于新華書店推出現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù),郵費(fèi)自付的形式是可行的。同時(shí),在日常接觸中我們也時(shí)??梢粤私饧坝^察到,從大亞灣、淡水、陳江等較遠(yuǎn)的讀者也時(shí)常前往我們新華書店購書中心購書,可見新華書店購書中心在讀者心目中的地位,在交流中發(fā)現(xiàn)大部分的人都只認(rèn)識(shí)有一個(gè)大型書城,就是新華書店購書中心。那么我們可以充分利用這優(yōu)勢,提升自身的科學(xué)管理水平,從而打造第一大書城。
8、消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購的態(tài)度為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)購物的趨勢,我們也收集了相關(guān)的信息,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有16%的讀者更愿意網(wǎng)上購書,37%的讀者更愿意到實(shí)體門店購買圖書,而46%的讀者(即占據(jù)最大比例的人群)采取的是視情況而定,而無所謂的讀者僅占1%。經(jīng)過我們的綜合討論,雖然目前更愿意到網(wǎng)上購書的讀者所占的比例較少,但從上面的分析我們可以發(fā)現(xiàn)53%的讀者愿意支持現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)的功能,這已經(jīng)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物趨勢的一種暗示。同時(shí),目前有46%的讀者是采取視情況而定的態(tài)度,且有49%的讀者是更看重圖書的質(zhì)量,假若往后網(wǎng)絡(luò)工作中,能確保圖書質(zhì)量的前提,我們再為其提供便利,送貨到家的話,那么將會(huì)有62%的人群愿意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購書,這是非常大的市場份額,我們應(yīng)該率先把握住這個(gè)市場,搶占先機(jī)。
9、消費(fèi)者對(duì)于本公司的改善建議結(jié)果顯示,我5%的讀者認(rèn)為我們營業(yè)員的服務(wù)態(tài)度仍須改善;28%的讀者認(rèn)為我們的賣場環(huán)境需要改善;40%的讀者認(rèn)為我們圖書的價(jià)格偏高;29%的'讀者認(rèn)為我們的賣場人員缺乏,人員咨詢?nèi)狈ΑD書分類較為模糊不夠清晰以及圖書品種缺少。根據(jù)這些信息,我們可以有針對(duì)性的對(duì)以上較為突出的幾個(gè)方面進(jìn)行改善,以期待更好的服務(wù)我們的讀者,贏得廣大讀者的認(rèn)可,從而保證利潤的來源穩(wěn)定可靠。
“木桶理論”告訴我們,木桶中最短的那塊木板決定這個(gè)木桶的容量。我們企業(yè)也如此,企業(yè)某方面的軟肋或不足會(huì)影響這個(gè)企業(yè)的綜合競爭能力。正視缺點(diǎn),精益求精,才能使我們的企業(yè)不斷進(jìn)步。根據(jù)99位調(diào)查對(duì)象的反饋意見,我們總結(jié)了新華書店目前還存在四方面的問題:
1、圖書價(jià)格高:很多讀者反映,新華書店的圖書價(jià)格相對(duì)于其他書店價(jià)格較高,而且較少進(jìn)行優(yōu)惠促銷活動(dòng)。
2、書店環(huán)境一般:書店本要給讀者提供一個(gè)安靜選書、購書的環(huán)境,但很多顧客反映書店環(huán)境單調(diào)、嘈雜;部分圖書擺放無序,圖書分類不明晰;圖書指示不明確,導(dǎo)致很多讀者不能快速找到合適的書。
3、圖書品種不齊全。部分讀者反饋,在新華書店有時(shí)找不到專業(yè)的圖書和老師要求優(yōu)秀的教輔用書,不能完成消費(fèi)者對(duì)圖書“一站式”采購方便和快捷的需求,導(dǎo)致顧客時(shí)間和人力成本的浪費(fèi)。
4、服務(wù)質(zhì)量一般。部分讀者反映,一些營業(yè)員服務(wù)態(tài)度冰冷、生硬,導(dǎo)致顧客咨詢得不到滿意的回復(fù);顧客購買大批量的圖書不能提供送貨服務(wù);關(guān)于會(huì)員卡,顧客得到的實(shí)際利也較少;圖書的售后服務(wù)滿意跟進(jìn)。
1、關(guān)于解決圖書價(jià)格相對(duì)較高問題。我們新華書店是一個(gè)非常有社會(huì)責(zé)任感和良知的企業(yè),不是以暴利為目的。圖書價(jià)格高,究其原因,在于高成本。而成本是由圖書采購價(jià)格、物流成本、人員成本、行政成本等要素構(gòu)成的。新華書店實(shí)行精兵簡政的工作原則,在人員成本和行政成本上是非常精簡的,因此高成本更多地是出在圖書的采購價(jià)格和物流成本,而在這兩塊,是我們削減成本大有作為的。在保證圖書質(zhì)量的前提下減低綜合運(yùn)營成本,我們可以爭取采購的主動(dòng)權(quán);制定采購的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn);建立完善的進(jìn)退銷存貨制度;提高物流電子信息化的效率;通過招標(biāo)、競標(biāo)等手段取得競價(jià)優(yōu)勢;建立以成本績效的各部門責(zé)任制科學(xué)考核機(jī)制。
2、關(guān)于解決書店環(huán)境一般的問題。由于書店經(jīng)營地點(diǎn)處于鬧區(qū),人流繁多,書店人多聲雜是不可避免的,我們要做的是盡量減少這種不必要的嘈雜:到書店傾聽消費(fèi)者的聲音,關(guān)注消費(fèi)者在書店中所需要的環(huán)境;整頓在書店長時(shí)間席地而坐的行為;規(guī)范賣場內(nèi)的指示、標(biāo)志;播放優(yōu)美的輕音樂;科學(xué)陳列,科學(xué)設(shè)置書店內(nèi)部色彩和合適的溫度。
4、關(guān)于解決服務(wù)質(zhì)量存在的問題,有如下對(duì)策。加強(qiáng)上崗人員培訓(xùn),形成顧客滿意的完整服務(wù)體系;端正服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真傾聽消費(fèi)者的抱怨和建議,有效改善;設(shè)立讀者信息箱,對(duì)提出建設(shè)性的意見進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于查超圖書不方便問題,如有條件可以增多導(dǎo)購咨詢?nèi)藛T或安裝電腦自動(dòng)查詢系統(tǒng);建立服務(wù)投訴相掛鉤的體系,建立健全科學(xué)的績效考核體系。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇七
“鄉(xiāng)音”指的就是方言。方言,不單單是一種交流的語言,更是本土文化的承載。據(jù)著名語言學(xué)家周有光先生講,我國的56個(gè)民族共有80多種語言和地區(qū)方言??扇缃?,隨著經(jīng)濟(jì),科技和社會(huì)的發(fā)展,方言的使用范圍卻在日益縮小,甚至逐漸退化。從家庭、幼兒園、小學(xué)到大學(xué),現(xiàn)在的孩子所處的語言環(huán)境幾乎都在使用普通話。目前,各地方言正面臨著消失的危險(xiǎn),全世界每兩個(gè)星期就有一種語言消失。就拿我們每天散步游玩的廣場來說,有99%以上的人都在說普通話,很少的一部分人說的是方言,方言會(huì)失傳嗎?如何拯救我們的方言?方言中承載的本土文化是否也會(huì)消亡呢?因此,作為小記者為呼吁傳承方言,我拿起采訪本進(jìn)行了本次社會(huì)實(shí)踐大調(diào)查。
在嬉水公園和各小區(qū)的文化廣場,我利用暑假10天的時(shí)間共采訪了60多人,采訪的人有年齡比較大的爺爺、奶奶,有年齡比較小的小學(xué)生,還有參加工作的叔叔、阿姨等,在最后對(duì)調(diào)查記錄整理后發(fā)現(xiàn),10—20歲的人采訪了4人,30—40歲的人采訪了12人,50—60歲的人采訪了15人,70歲以上的人采訪了30人,通過對(duì)這些人的采訪,我發(fā)現(xiàn)30歲以上的人群大部分都會(huì)使用方言,但他們使用方言一般都是在自己家中,或是和自己的親人在一起的時(shí)候,而在公眾場合一般也都是在使用普通話,而50歲以上的人不僅能夠使用方言,而且一般他們在任何場合下都會(huì)使用方言,調(diào)查過程中接觸到的年齡在20歲以下的人群,則大部分雖然能夠聽懂方言但卻不會(huì)使用方言,也就是說越來越多的年輕人開始遺忘自己的方言,而專注于普通話,這一現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)不得不讓我們沉思,我們的方言到底能夠傳承多久?在我們調(diào)查的60多人中,大部分人認(rèn)為方言能夠促進(jìn)人與人之間的關(guān)系,可以加深理解,使人與人之間更容易溝通,而且在和自己家鄉(xiāng)的親戚朋友說話的時(shí)候,使用方言更讓人有一種親切感。通過這10天的社會(huì)調(diào)查,讓我懂得了方言的重要性,更讓我懂得了如果方言在我們這一代流失的話,世界就不再豐富多彩了!
我們知道方言和普通話各有自己的利弊,簡單舉個(gè)例子就是,如果你到了新疆,你要和一位本地人問路,你的普通話他又聽不懂,可這時(shí)候如果你會(huì)說當(dāng)?shù)胤窖?,那么事情很容易就解決了。所以說,如果方言能夠傳承下去的話,世界就會(huì)多一分色彩,多一分溝通,方言和普通話之間只要架起一座溝通的橋梁,我相信這個(gè)世界會(huì)變得五彩繽紛、美麗無比!
我只是一名少先隊(duì)員,但是,通過我的宣傳,能夠影響我們身邊的人,使大家認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)方言、使用方言的重要性,使我們的方言一代又一代的傳承下去,這就是我本次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)的根本目的。
好書伴我成長。
在這個(gè)愉快的暑假里,除了要完成老師布置的作業(yè),還有一件特別重要的事,就是讀書。書給我這個(gè)暑假增添了無限的生機(jī)。你如果把讀書當(dāng)做壓力的話,就算你是天才,你也讀不到書的深處,而如果你把讀書當(dāng)做是樂趣的話,就可以懂得千千萬萬的課堂內(nèi)外的知識(shí)呢!
我在這個(gè)暑假里讀了好多書,比如《老鼠記者之鼠膽神威》、《老鼠記者之奶酪色的.野營車》、《意林之書山有路勤為徑》、《黑天鵝紫水晶》、《成語接龍》等等。
在這些書中,有很多我喜歡的故事,也有很多我喜歡的優(yōu)美的文章,那么接下來我給大家介紹一下《老鼠記者之鼠膽神威》吧!但愿你也能喜歡上它。
《老鼠記者之鼠膽神威》這本書的主人公杰羅尼摩是一只博學(xué)、聰明的老鼠,是《鼠民公報(bào)》的總編輯;他有個(gè)妹妹是《鼠民公報(bào)》的特約記者,叫“菲”;杰羅尼摩還有個(gè)表弟,他是一個(gè)可怕的玩笑家,他是跛腳跳蚤雜貨店的店主,叫“賴皮”;杰羅尼摩的侄兒是一只甜美可愛的九歲的小老鼠,叫“本杰明”。
這本書主要介紹了主人公杰羅尼摩最近遇到的一個(gè)嚴(yán)重的問題:他恐懼一切,變得神經(jīng)兮兮的。菲、賴皮和本杰明處于對(duì)杰羅尼摩的健康考慮,決心幫助他克服這個(gè)毛病。他們誘騙他簽了一份合同,逼他去參加一個(gè)名叫“鼠膽神威”的熱帶叢林訓(xùn)練課程。于是杰羅尼摩不得不和其他四個(gè)倒霉的鼠友一起背起超重的行囊徒步走在陰森森的原始熱帶叢林里,還得不斷接受各種出其不意的挑戰(zhàn)。當(dāng)最后圓滿完成挑戰(zhàn)任務(wù)時(shí),杰羅尼摩已經(jīng)脫胎換骨,克服了所有膽小恐懼的毛病,當(dāng)然他還是害怕貓,因?yàn)樗且恢焕鲜舐铮?BR> 我愛讀書,別人的寵物都是小狗、小貓之類的,而我的寵物是充滿知識(shí)、充滿活力的書本!
純凈的夢中世界。
夢中世界雖然是虛假的,但那可是全球人民的愿望呀!
一座座高山,一片片森林,填上掛著一朵朵潔白的云朵。小溪在給山哥哥唱那動(dòng)聽的山歌,蒼翠的山上有一座小竹樓,有許多動(dòng)物在竹樓前無憂無慮地嬉戲、玩耍。云妹妹不懂動(dòng)物們?yōu)槭裁炊家バ≈駱乔懊嫱嫠#闳柹现煳南露乩淼呐0⒏?。老牛聽了,沉穩(wěn)地回答道:“你真笨,因?yàn)樾≈駱抢镒≈恋拇鲎骞媚镄c利,她每天都在這么優(yōu)美的環(huán)境中跳孔雀舞、吹竹笛,動(dòng)聽的笛聲和優(yōu)美的舞姿,還有青青的山綠綠的水,他們能不去嗎?”云妹妹也露出羨慕的神情。
直到有一天小溪不再像以前那樣唱歌了,山也不像以前那么綠了,森林里的樹成片成片地倒下了,潔凈的小竹樓變成了一家加工廠,大大的煙囪里不時(shí)地往外排放著許許多多有污染的濃煙,天不再藍(lán),草不再綠,許多動(dòng)物因?yàn)闊o法適應(yīng)被污染了的環(huán)境而死亡,慶幸活下來的動(dòng)物也都去尋找新的家園,竹樓里的小慶利也不再跳舞、不再吹笛子了,她帶著自己的笛子遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)了,竹樓前除了濃濃的煙再也看不到動(dòng)物的身影了。
這一切都是因?yàn)橛行┤祟?,他們?yōu)榱俗约旱睦?,不惜破壞我們的家園、破壞我們生存的環(huán)境。我寧愿呆在夢中貧窮的地方,也不愿意呆在這種被嚴(yán)重污染的環(huán)境中。
“綠色環(huán)?!笔俏覀儸F(xiàn)在疾呼的口號(hào),花草需要潔凈、山水需要潔凈、動(dòng)物需要潔凈,我們生存的環(huán)境更需要潔凈,小小的我們沒有改變環(huán)境的能力,但我們可以用我們的聲音來呼吁社會(huì),可以用我們的小手撿起一點(diǎn)一點(diǎn)的垃圾,為還原我們夢中潔凈的世界而盡我們的一份力量!
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇八
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平日益提高,旅游業(yè)作為“朝陽產(chǎn)業(yè)”的形象日益突出,在國家經(jīng)濟(jì)中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時(shí)尚、一種精神需要、一種可塑性文化。對(duì)人們來說出門旅游也是越來越普遍。高校大學(xué)生的思維活躍、精力充沛,喜歡了解新的環(huán)境,希望結(jié)交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴(kuò)大,特別是伴隨著社會(huì)的進(jìn)步和自身年齡的增長,大學(xué)生對(duì)自我、對(duì)社會(huì)均有了自己獨(dú)立的認(rèn)識(shí),他們渴求獲取更多的新知識(shí)?!白x萬卷書,行萬里路”的思想觀念促使高校學(xué)生們選擇旅游作為擴(kuò)大交際、增長見識(shí)的有效途徑。高校學(xué)生都認(rèn)為旅游是一項(xiàng)極好的文化娛樂項(xiàng)目,不僅可以愉悅身心,還可以增長學(xué)識(shí),結(jié)交朋友,陶冶情操??傊?,高校學(xué)生有著普遍的出游愿望。
針對(duì)這一現(xiàn)象,我們對(duì)大學(xué)生的旅游情況進(jìn)行了調(diào)查,了解大學(xué)生的旅游的真實(shí)情況,有助于旅游業(yè)的更好發(fā)展,有助于大學(xué)生的身心發(fā)展。根據(jù)這些情況我們從不同的方面對(duì)大學(xué)生的旅游情況進(jìn)行了抽樣調(diào)查。我們一共分發(fā)了200分問卷,收回196份,回收率98%。
內(nèi)容:
1問卷設(shè)計(jì)。
問卷均采用選擇題形式,分為單選和多選。內(nèi)容上分為個(gè)人基本信。
息、旅游意愿及旅游情況三部分。
2研究對(duì)象:重慶大學(xué)生。
3研究方式和方法。
本次調(diào)查采用的是調(diào)查問卷的方式,然后匯總數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
在進(jìn)行資料收集時(shí),根據(jù)的是選項(xiàng)來判斷調(diào)查對(duì)象的主要觀點(diǎn),并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析和解釋。
(一)概述。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游得到了越來越大的重視,人們也越來越喜歡旅游。作為旅游主體之一的大學(xué)生對(duì)旅游也越來越感興趣。在旅游中,他們可以追求美、感受美、欣賞美,他們也可以開拓視野、增長見識(shí),在旅游中,他們也可以豐富精神生活、陶冶審美情操。所有,旅游對(duì)他們越來越重要。旅游作為一個(gè)新興的放松心情、欣賞美景的方式,近幾年在大學(xué)里日趨流行,受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。那么,在這個(gè)旅游業(yè)越來越發(fā)達(dá)的社會(huì),到底對(duì)當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活模式存在著怎樣的影響,又是怎樣改變著大學(xué)生的價(jià)值觀和人生觀呢?為了具體了解到當(dāng)前大學(xué)生旅游情況,我利用這次機(jī)會(huì)對(duì)在校大學(xué)生做了一個(gè)初步的調(diào)查。
(一)旅游興趣調(diào)查結(jié)果分析。
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調(diào)查結(jié)果表明,很多大學(xué)生對(duì)外出旅游頗感興趣,并且表示今后非常希望有機(jī)會(huì)能夠去更好的地方旅游,并且普遍認(rèn)為旅游在日常的生活中占有較大的比重:其中8%的大學(xué)生認(rèn)為非常重要,60%的人認(rèn)為比較重要,28%的人認(rèn)為不太重要,4%的人認(rèn)為不重要。由此可見,大約68%的大學(xué)生對(duì)旅游有著較濃的興趣。
(二)旅游時(shí)間調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明:70%的大學(xué)生傾向于在寒暑假去省外旅游,一方面時(shí)間比較充裕,另一方面可以領(lǐng)略全國各地不同的風(fēng)土人情,開闊自己的視野。20%的大學(xué)生喜歡“五一”或“十一”黃金周。8%的大學(xué)生傾向于選擇周末進(jìn)行短途旅游,希望放松心情,緩解學(xué)習(xí)壓力。
(三)旅游目的地景觀的調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明:49%的大學(xué)生更偏重于自然景觀,他們傾向于與大自然的一種近距離的接觸,喜歡與大自然融為一體.而對(duì)水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的喜愛也占了26%,他們希望了解一下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和自己家鄉(xiāng)的差別,以此來開闊視野.對(duì)名勝古跡的喜愛占15%,這些大多是歷史愛好者,對(duì)以前的文物、古跡比較感興趣。而只有8%的大學(xué)生對(duì)繁華都市感興趣。
(四)旅游方式的調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明:71.84%的大學(xué)生喜歡結(jié)伴和朋友一起出去旅游,一來可以相互交流,增加感情,二來可以共同分享快樂,欣賞旅游景觀的魅力所在;17%的人喜歡獨(dú)自旅游,希望通過這種方式真正放松自己,感受自由;4.85%的人選擇旅行社組織的旅游,這多為學(xué)?;虬嗉?jí)組織的活動(dòng)。
(五)獲取旅游信息的途徑調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明:65.5%的大學(xué)生認(rèn)為獲取旅游信息受朋友推薦的影響最大,因?yàn)檫@樣的信息可靠,準(zhǔn)確;而受網(wǎng)絡(luò)、廣告等方式的影響較小,主要是由于網(wǎng)絡(luò)上的旅游信息系統(tǒng)部完善,廣告的虛假成分較多,信息的可信度不高。
(六)旅游費(fèi)用的調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明:旅游花費(fèi)主要集中在旅游交通費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)、住宿費(fèi)上。有46%的大學(xué)生能夠承受一次性最高費(fèi)用為400-800元,100元以下的僅占5.83%,800元以上的為7%??梢姡髮W(xué)生可出的旅游費(fèi)用還是比較高的。
(七)對(duì)旅游中購物點(diǎn)的態(tài)度調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明:57%的人喜歡旅游中購物點(diǎn),他們認(rèn)為旅游中的購物點(diǎn)可以方便他們買到特產(chǎn),而且價(jià)格實(shí)惠。30%的人認(rèn)為旅游中的購物點(diǎn)可有可無,他們出門的主要目的是為了欣賞美麗的風(fēng)景,陶冶性情的,而不是為了購物。13%的大學(xué)生非常討厭旅游中的購物點(diǎn),他們認(rèn)為購物點(diǎn)是導(dǎo)游賺取小費(fèi)的主要地方,旅行團(tuán)變相獲利,浪費(fèi)旅行時(shí)間,而且物品的價(jià)格和質(zhì)量都沒有保證。
(八)在旅游過程中,令人不滿意的調(diào)查結(jié)果分析。
調(diào)查結(jié)果表明:在旅游過程中,住宿、飲食條件是最令人不滿意的,大約占58%,他們認(rèn)為旅游過程中的住宿條件非常差,飲食業(yè)不好,讓人非常不滿意。33%的大學(xué)生認(rèn)為景點(diǎn)規(guī)劃不夠人性化使他們不滿意。10%的大學(xué)生認(rèn)為出門旅游最不滿意的是交通非常不便,去的地方稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)的話就非常困難。
(九)旅游過程中最關(guān)心的調(diào)查結(jié)果分析。
(十)對(duì)安排旅游計(jì)劃的調(diào)查結(jié)果的分析。
調(diào)查結(jié)果表明:57%的大學(xué)生在安排旅游計(jì)劃的問題上傾向于如果時(shí)間、金錢充裕,他們會(huì)滿足旅游的所有要求。25%的大學(xué)生認(rèn)為在學(xué)習(xí)的時(shí)候適度放松自己的身心。18%的大學(xué)生認(rèn)為他們安排旅游計(jì)劃是因?yàn)楣?jié)假日臨時(shí)安排的。
四大學(xué)生旅游的特點(diǎn)。
(一)大學(xué)生旅游具有消費(fèi)理性。
的消費(fèi)。
(二)出游欲望高。
大學(xué)生越來越喜歡旅游,他們的出游欲望很高,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為旅游可以欣賞更多的美,見到更多的事物,認(rèn)識(shí)更多的人。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)達(dá)的今天,旅游成了大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,發(fā)現(xiàn)自我的一種途徑,也成為的他們認(rèn)識(shí)新朋友,結(jié)交他人的一種有利途徑,所有現(xiàn)在的大學(xué)生越來越喜歡旅游,對(duì)出游的欲望很高。
(三)旅游出行目的主要是自然風(fēng)景區(qū)。
大多數(shù)大學(xué)生出游最喜歡去的地方是自然風(fēng)景區(qū)。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為去自然風(fēng)景區(qū)可以放松自我,陶冶性情,也可以與大自然的有一種近距離的接觸,他們喜歡與大自然融為一體.在自然風(fēng)景區(qū)他們可以盡情的釋放自我。
(一)針對(duì)市場。
針對(duì)上述問題,我們提出了幾點(diǎn)針對(duì)大學(xué)生旅游市場的開發(fā)建議和意見,抓住大學(xué)生市場特點(diǎn):“自由”、“同類人群”。
首先確定:大學(xué)生出游很可能不是要求旅行社全程陪同的,因此針對(duì)大學(xué)生市場很多方面旅行社的支持是不必要的。例如,出游的地點(diǎn)已經(jīng)確定,只需要你提供交通工具,聯(lián)系住宿,以及一些旅游行程的規(guī)劃而已。對(duì)此旅行社可以省去部分力量去做其他事情,而只需為其提供相應(yīng)的規(guī)劃與指南即可,同樣可以按照自己的標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的費(fèi)用,并針對(duì)其附加的一些服務(wù)以及服務(wù)質(zhì)量按成本的辦法進(jìn)行費(fèi)用收取,所提供的服務(wù)只需剛好或者高于消費(fèi)的要求即可。
1.建立專門的大學(xué)生市場產(chǎn)品服務(wù)小組,提供優(yōu)質(zhì)快捷的。
服務(wù),專業(yè)高效解決市場問題,以此樹立在消費(fèi)者心中特有的形象,長期保持自身在市場中的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利。
2.大學(xué)生市場的“寒暖”季都以學(xué)生假期為標(biāo)準(zhǔn),能夠進(jìn)。
行準(zhǔn)確的估算。大幅降低成本。并且能為自己的前期宣傳和業(yè)務(wù)運(yùn)行策略提供時(shí)間上的支持。
3.宣傳策略。比起其他群體的宣傳費(fèi)用,大學(xué)的宣傳可以。
說是相當(dāng)廉價(jià)的。完全可以保證廣告的到達(dá)率和影響度。當(dāng)然時(shí)間必須選擇臨近節(jié)前的一段時(shí)間以保證廣告的實(shí)效性。
4.主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)政府部門。說明自己所組織大學(xué)生相關(guān)的。
旅游活動(dòng)以及時(shí)獲得各旅游點(diǎn)的信息和學(xué)生票的優(yōu)惠情況。這樣既可以為自己旅游業(yè)務(wù)導(dǎo)航,減少員工疲勞,提高自身效率使自己更具競爭力。
(二)針對(duì)景區(qū)。
1.除了國家級(jí)景區(qū)的學(xué)生證半折以外,其實(shí)還可以在景區(qū)。
進(jìn)行大學(xué)生團(tuán)體有獎(jiǎng)活動(dòng)。
2.重視景區(qū)工作人員工作素質(zhì)和加強(qiáng)管理服務(wù)態(tài)度。
3.對(duì)游客有周期性的進(jìn)行問卷調(diào)查,對(duì)自身服務(wù)的不足不斷進(jìn)行提高和完善。
(三)針對(duì)旅游公司。
1.旅游公司可以針對(duì)高校的旅游制定一系列的大學(xué)生出游。
優(yōu)惠政策,制定特色出游計(jì)劃,在高校不定期進(jìn)行宣傳。
2.在節(jié)假日期間加大旅游計(jì)劃的宣傳,突出計(jì)劃重點(diǎn),大
學(xué)生是一群個(gè)性化十足的群體,可以在保證安全的前提下提供出一些比較有冒險(xiǎn)意味的3-5日之間旅游計(jì)劃。
3.可以時(shí)不時(shí)的贊助高?;顒?dòng),在大學(xué)生心中樹立自己旅。
游品牌的良好形象。
(四)針對(duì)大學(xué)生。
1安全第一。大學(xué)生在外出旅游時(shí)要保障自己的安全。
2.旅游時(shí)要避免高峰期。在高峰期出門玩得既累也玩得不盡興。
3.可以去自己同學(xué)、朋友所在的城市旅游。這樣相互之間有個(gè)照應(yīng),父母也放心。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇九
新華書店歷史悠久,最初是于1937年4月24日毛澤東在延安清涼山題字成立,新華書店成立于1949年12月,六十年來一直為人民提供優(yōu)質(zhì)的圖書文化服務(wù),為物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)做出巨大的貢獻(xiàn)。為了配合建國六十周年和新華書店分公司建立六十周年,為了更好地為顧客提供服務(wù),公司決定向廣大消費(fèi)者做一次市場調(diào)查。此次共設(shè)計(jì)調(diào)查問卷100份,調(diào)查對(duì)象主要來自新華書店發(fā)行中心和購書中心兩個(gè)地點(diǎn)的購書顧客,考慮到實(shí)際情況,其中新華書店發(fā)行中心40份,購書中心60分,發(fā)放調(diào)查問卷100份,回收100份,回收率100%,經(jīng)嚴(yán)格篩選,有效問卷99份。按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的要求,100份的問卷在總的調(diào)查數(shù)量中還是比較少的,但由于工作量和時(shí)間的要求,我們只能選取這個(gè)比較接近的數(shù)量。為了盡量使調(diào)查結(jié)果貼近實(shí)際,具有可操作性,我們從問卷的設(shè)計(jì)和分析進(jìn)行了再三論證,在調(diào)查對(duì)象的選擇上也遍布各個(gè)階層的群體,具有一定的代表性,因此可以管中窺豹,是非常有典型性的。
1、新華書店知名度分析通過整理問卷結(jié)果,一共有83人知道我們公司在有兩個(gè)營業(yè)廳,17人不知道,得知知曉率為83.8%,說明新華書店在連鎖經(jīng)營方面取得較好的成績,大部分顧客知道新華書店有發(fā)行中心和購書中心兩大主力賣場,為以后新連鎖店的成立打下良好的基礎(chǔ),但仍有16.2%的顧客不知道,這說明我們的品牌仍有待進(jìn)一步打響,力爭深化“第一書店”的地位。
2、消費(fèi)者購書渠道分析通過調(diào)查結(jié)果得知:
消費(fèi)者購書渠道為,87%的消費(fèi)者是通過實(shí)體書店購買,12%的消費(fèi)者是通過網(wǎng)絡(luò)購買,1%的消費(fèi)者是通過其他方式購買,郵購的在今天比率比較少。說明顧客的主要購書方式是到實(shí)體書店購買,對(duì)于中老年人,他們喜歡傳統(tǒng)的購書方式,到書店是他們休閑娛樂項(xiàng)目之一;而網(wǎng)絡(luò)購買是一個(gè)有待開發(fā)的潛力市場,主要是針對(duì)工薪階族和學(xué)生群體,他們希望能通過網(wǎng)絡(luò)更便利的選購圖書。公司可以考慮以實(shí)體書店經(jīng)營業(yè)為主,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售為輔的經(jīng)營模式,多種渠道滿足各階層顧客的需求,提高市場占有率。
3、競爭者分析通過調(diào)查結(jié)果得知:48%的消費(fèi)者通過新華書店購書中心購書,15%的消費(fèi)者通過新華書店發(fā)行中心購書,14%通過書城購書,10%的消費(fèi)者通過文采書店購書,4%的消費(fèi)者通過駱駝書店購書,5%的消費(fèi)者通過育才書店購書,2%通過科技書店購書,2%的消費(fèi)者通過其他書店購書。說明新華書店“第一書店”的品牌基本確立,我們的顧客首選購書中心和發(fā)行中心兩大賣場,市場占有率方面有一定優(yōu)勢,而書城,文采書店,駱駝書店是周邊的主要競爭對(duì)手。書城和育才書店的優(yōu)勢在于能提供給客戶較大的折扣,文采書店的優(yōu)勢在于廣告宣傳做得比較好,價(jià)格折扣相對(duì)較低。因此,建議新華書店在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,價(jià)格做一定的調(diào)整,同時(shí)加大宣傳力度。
4、消費(fèi)者購書主要用途分析調(diào)查結(jié)果顯示:32%的顧客主要出于考試的需要而購書,60%的顧客主要出于自身學(xué)習(xí)的需要而購書,1%的顧客主要是單位采購,7%的顧客是其他需要而購書。這一項(xiàng)調(diào)查表明,92%的顧客購買圖書是為了提升自身學(xué)習(xí)和考試,教輔和考試類書籍是顧客急需的圖書,與學(xué)生和考試相關(guān)的圖書具有巨大的市場空間。而這類書是有一定的季節(jié)性和規(guī)律性的,我們可以重點(diǎn)去挖掘下這方面的需求。
5、消費(fèi)者購書影響因素分析調(diào)查結(jié)果顯示:相對(duì)于其他因素而言,50%的消費(fèi)者更看重圖書質(zhì)量,18%的消費(fèi)者更看重圖書價(jià)格,13%的消費(fèi)者更看重服務(wù)質(zhì)量,13%的消費(fèi)者更看重便利性,6%的消費(fèi)者更在意圖書的價(jià)值。在這項(xiàng)調(diào)查中將近一半的顧客更看重圖書質(zhì)量,從這一點(diǎn)我們可以看到,雖然現(xiàn)今盜版猖獗,但重視圖書質(zhì)量還是顧客的第一選擇。但同時(shí)也不可忽視的是,在現(xiàn)今較激烈的圖書銷售市場中,圖書價(jià)格、書店服務(wù)質(zhì)量和書店的地理方位也越來越受顧客的關(guān)注。
6、新華書店圖書品種分析調(diào)查結(jié)果顯示:28%的讀者覺得本書店品種很多,對(duì)自己需要的物品有很多選擇,31%的讀者覺得覺得本書店品種較多,能滿足需求,36%的讀者覺得本書店品種一般,能滿足自己大部分需求,5%的讀者覺得本書店品種較少,買不到自己需求的物品。只有5%的顧客認(rèn)為新華書店圖書的品種少。從這里我們可以看出,我們書店的品種還是比較豐富的,可以滿足讀者的大部分需求。但我們并不能以此為傲,就此放松,我們更應(yīng)該根據(jù)讀者的需求深入細(xì)化圖書品種的采購,使得更加符合讀者的需求,并認(rèn)真做好圖書銷售和文化傳播服務(wù)工作,深化新華書店“惠州第一書店”的地位。
7、消費(fèi)者對(duì)增值服務(wù)的認(rèn)同感通過對(duì)問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),我們可以得知,假如我們新華書店推出現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)的功能,但須自理郵寄費(fèi),贏得了53%讀者的支持;而其中29%的讀者則采取無所謂的態(tài)度,從某種角度來看,29%的讀者很可能從潛在的支持者轉(zhuǎn)化為我們此項(xiàng)功能推出的擁戴者;總的來說,不支持書店推出現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)的僅占總百分比的19%。因此,對(duì)于新華書店推出現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù),郵費(fèi)自付的形式是可行的。同時(shí),在日常接觸中我們也時(shí)常可以了解及觀察到,從大亞灣、淡水、陳江等較遠(yuǎn)的讀者也時(shí)常前往我們新華書店購書中心購書,可見新華書店購書中心在讀者心目中的地位,在交流中發(fā)現(xiàn)大部分的人都只認(rèn)識(shí)有一個(gè)大型書城,就是新華書店購書中心。那么我們可以充分利用這優(yōu)勢,提升自身的科學(xué)管理水平,從而打造第一大書城。
8、消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購的態(tài)度為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)購物的趨勢,我們也收集了相關(guān)的信息,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有16%的讀者更愿意網(wǎng)上購書,37%的讀者更愿意到實(shí)體門店購買圖書,而46%的讀者(即占據(jù)最大比例的人群)采取的是視情況而定,而無所謂的讀者僅占1%。經(jīng)過我們的.綜合討論,雖然目前更愿意到網(wǎng)上購書的讀者所占的比例較少,但從上面的分析我們可以發(fā)現(xiàn)53%的讀者愿意支持現(xiàn)場訂書、快遞服務(wù)的功能,這已經(jīng)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物趨勢的一種暗示。同時(shí),目前有46%的讀者是采取視情況而定的態(tài)度,且有49%的讀者是更看重圖書的質(zhì)量,假若往后網(wǎng)絡(luò)工作中,能確保圖書質(zhì)量的前提,我們再為其提供便利,送貨到家的話,那么將會(huì)有62%的人群愿意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購書,這是非常大的市場份額,我們應(yīng)該率先把握住這個(gè)市場,搶占先機(jī)。
9、消費(fèi)者對(duì)于本公司的改善建議結(jié)果顯示,我5%的讀者認(rèn)為我們營業(yè)員的服務(wù)態(tài)度仍須改善;28%的讀者認(rèn)為我們的賣場環(huán)境需要改善;40%的讀者認(rèn)為我們圖書的價(jià)格偏高;29%的讀者認(rèn)為我們的賣場人員缺乏,人員咨詢?nèi)狈?、圖書分類較為模糊不夠清晰以及圖書品種缺少。根據(jù)這些信息,我們可以有針對(duì)性的對(duì)以上較為突出的幾個(gè)方面進(jìn)行改善,以期待更好的服務(wù)我們的讀者,贏得廣大讀者的認(rèn)可,從而保證利潤的來源穩(wěn)定可靠。
“木桶理論”告訴我們,木桶中最短的那塊木板決定這個(gè)木桶的容量。我們企業(yè)也如此,企業(yè)某方面的軟肋或不足會(huì)影響這個(gè)企業(yè)的綜合競爭能力。正視缺點(diǎn),精益求精,才能使我們的企業(yè)不斷進(jìn)步。根據(jù)99位調(diào)查對(duì)象的反饋意見,我們總結(jié)了新華書店目前還存在四方面的問題:
1、圖書價(jià)格高:很多讀者反映,新華書店的圖書價(jià)格相對(duì)于其他書店價(jià)格較高,而且較少進(jìn)行優(yōu)惠促銷活動(dòng)。
2、書店環(huán)境一般:書店本要給讀者提供一個(gè)安靜選書、購書的環(huán)境,但很多顧客反映書店環(huán)境單調(diào)、嘈雜;部分圖書擺放無序,圖書分類不明晰;圖書指示不明確,導(dǎo)致很多讀者不能快速找到合適的書。
3、圖書品種不齊全。部分讀者反饋,在新華書店有時(shí)找不到專業(yè)的圖書和老師要求優(yōu)秀的教輔用書,不能完成消費(fèi)者對(duì)圖書“一站式”采購方便和快捷的需求,導(dǎo)致顧客時(shí)間和人力成本的浪費(fèi)。
4、服務(wù)質(zhì)量一般。部分讀者反映,一些營業(yè)員服務(wù)態(tài)度冰冷、生硬,導(dǎo)致顧客咨詢得不到滿意的回復(fù);顧客購買大批量的圖書不能提供送貨服務(wù);關(guān)于會(huì)員卡,顧客得到的實(shí)際利也較少;圖書的售后服務(wù)滿意跟進(jìn)。
1、關(guān)于解決圖書價(jià)格相對(duì)較高問題。我們新華書店是一個(gè)非常有社會(huì)責(zé)任感和良知的企業(yè),不是以暴利為目的。圖書價(jià)格高,究其原因,在于高成本。而成本是由圖書采購價(jià)格、物流成本、人員成本、行政成本等要素構(gòu)成的。新華書店實(shí)行精兵簡政的工作原則,在人員成本和行政成本上是非常精簡的,因此高成本更多地是出在圖書的采購價(jià)格和物流成本,而在這兩塊,是我們削減成本大有作為的。在保證圖書質(zhì)量的前提下減低綜合運(yùn)營成本,我們可以爭取采購的主動(dòng)權(quán);制定采購的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn);建立完善的進(jìn)退銷存貨制度;提高物流電子信息化的效率;通過招標(biāo)、競標(biāo)等手段取得競價(jià)優(yōu)勢;建立以成本績效的各部門責(zé)任制科學(xué)考核機(jī)制。
2、關(guān)于解決書店環(huán)境一般的問題。由于書店經(jīng)營地點(diǎn)處于鬧區(qū),人流繁多,書店人多聲雜是不可避免的,我們要做的是盡量減少這種不必要的嘈雜:到書店傾聽消費(fèi)者的聲音,關(guān)注消費(fèi)者在書店中所需要的環(huán)境;整頓在書店長時(shí)間席地而坐的行為;規(guī)范賣場內(nèi)的指示、標(biāo)志;播放優(yōu)美的輕音樂;科學(xué)陳列,科學(xué)設(shè)置書店內(nèi)部色彩和合適的溫度。
4、關(guān)于解決服務(wù)質(zhì)量存在的問題,有如下對(duì)策。加強(qiáng)上崗人員培訓(xùn),形成顧客滿意的完整服務(wù)體系;端正服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真傾聽消費(fèi)者的抱怨和建議,有效改善;設(shè)立讀者信息箱,對(duì)提出建設(shè)性的意見進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于查超圖書不方便問題,如有條件可以增多導(dǎo)購咨詢?nèi)藛T或安裝電腦自動(dòng)查詢系統(tǒng);建立服務(wù)投訴相掛鉤的體系,建立健全科學(xué)的績效考核體系。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十
新華書店總店是中央一級(jí)圖書、音像出版物大型批發(fā)企業(yè),隸屬中國出版集團(tuán)。新華書店總店具有豐富的書業(yè)營銷運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),在長期發(fā)展中,構(gòu)筑了全國性的購銷網(wǎng)絡(luò)、倉儲(chǔ)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò),具備集約化、規(guī)?;?jīng)營條件。近年來,為適應(yīng)圖書市場日益發(fā)展的需要,在圖書發(fā)行業(yè)務(wù)中加大高新科技手段的利用,正在建設(shè)全國出版物信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和企業(yè)管理系統(tǒng)。企業(yè)機(jī)構(gòu)健全,實(shí)力雄厚,擁有固定資產(chǎn)逾3億元,營業(yè)面積及倉儲(chǔ)場地近8萬平方米,承擔(dān)了向全國5000余家各級(jí)新華書店及社會(huì)書店辦理中央一級(jí)、北京地區(qū)及全國各地500多家出版社的出版物進(jìn)發(fā)貨業(yè)務(wù)。調(diào)查目的,是要通過調(diào)查研究,掌握了解新華書店的管理制度,為寫好社會(huì)調(diào)查報(bào)告提供素材、資料。這次我的調(diào)查對(duì)象選定為新華書店,主要采訪對(duì)象是新華書店團(tuán)結(jié)湖分店的宋小姐,她是新華書店的老員工了,對(duì)新華書店的歷史、現(xiàn)狀非常了解。
1、在職人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度
為加強(qiáng)新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé),熟悉掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施,達(dá)到各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),滿足公司對(duì)人才的要求。首先進(jìn)行入職須知培訓(xùn),到分店報(bào)到后,經(jīng)理代表全體員工歡迎新員工的到來。然后相互介紹,參觀工作場所。熟悉部門內(nèi)的特殊規(guī)定。要進(jìn)行工作描述和職責(zé)要求。然后分派第一項(xiàng)工作任務(wù)。入職一周后,經(jīng)理會(huì)找新員工談話,并填寫工作表現(xiàn)。在職人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),.滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。在現(xiàn)代企業(yè)中,員工的工作目的更重要的是為了自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)不斷教給員工新的知識(shí)與技能,使其能適應(yīng)或能接受具有挑戰(zhàn)性的工作與任務(wù),實(shí)現(xiàn)自我成長和自我價(jià)值,這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿足,而且使員工得到精神上的成就感。
2、財(cái)務(wù)制度
此次調(diào)查報(bào)告我采訪的是新華書店分店的員工,她在分店擔(dān)任會(huì)計(jì)兼出納。分店的人數(shù)少,4~8人不等,所以往往身兼數(shù)職。首先先說說她作為會(huì)計(jì)和出納的主要職責(zé),按照規(guī)定記賬、報(bào)賬做到手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚,按期報(bào)賬。按照核算原則,定期檢查,分析分店的財(cái)務(wù),成本和利潤的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果。要妥善保管會(huì)計(jì)憑證,會(huì)計(jì)賬簿,會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料。作為出納,認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,超過部分必須及時(shí)送存銀行,不坐支現(xiàn)金,不認(rèn)白條抵押現(xiàn)金。建立健全現(xiàn)金出納各種賬目,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。嚴(yán)格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),使用支票須經(jīng)理簽字后,方可生效。積極配個(gè)銀行做好對(duì)賬、報(bào)賬工作。根據(jù)原始憑證或原始憑證匯總表填制記賬憑證。根據(jù)收付記賬憑證登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)分類賬。根據(jù)記賬憑證匯總、編制科目匯總表根據(jù)科目匯總表登記總賬。會(huì)計(jì)人員每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就要登記入明細(xì)分類賬中。而總賬中的數(shù)額是直接將科目匯總表的數(shù)額抄過去。根據(jù)營業(yè)額和其他款項(xiàng)五天或十天編制一次科目匯總表。
在我對(duì)她的采訪中,她特別提及要登記流水營業(yè)額、銷售額。每天就是發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就登記一筆。由于新華書店的營業(yè)額較多,月營業(yè)額有10萬左右,平均下來,每天要3000多。這就需要每天存入銀行。就要填寫銀行存款日記賬。這個(gè)分店是每天下午2點(diǎn)鐘結(jié)賬。然后在銀行下班前由會(huì)計(jì)和另一名員工一起把錢存入銀行。賬后款項(xiàng),書店下班后鎖入保險(xiǎn)柜,次日合并。每個(gè)月的中旬,去銀行領(lǐng)取銀行存款對(duì)賬單,回到單位后與銀行存款日記賬筆筆勾兌。如有不對(duì)的地方,就要填寫銀行余額調(diào)節(jié)表。每月底要出四張表,分別是利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、經(jīng)營情況表、流轉(zhuǎn)表。根據(jù)總賬的資產(chǎn)(貨幣資金,固定資產(chǎn),應(yīng)收賬款,應(yīng)收票據(jù),短期投資等)負(fù)債(應(yīng)付票據(jù),應(yīng)附賬款等)所有者權(quán)益(實(shí)收資料,資本公積,未分配利潤,盈余公積)科目的余額(是指總賬科目上的最后一天上面所登記的數(shù)額)編制資產(chǎn)負(fù)債表,根據(jù)總賬或科目匯總表的損益類科目(如管理費(fèi)用,主營業(yè)務(wù)成本,投資收益,主營業(yè)務(wù)附加等)的發(fā)生額(發(fā)生額是指本月的發(fā)生額)編制利潤表。每月的25日結(jié)賬!
3、合同管理制度
新華書店的合同管理制度,是按照工齡來劃分的??偣卜譃樗臋n,8年以下包括8年,是一年一簽合同。8年以上是兩年一簽。以上是5年簽一次合同。20年以上是無固定期合同。我采訪的這名員工,她今年45歲,工齡在20年以上,算是新華書店的老人了,她說基本上就可以在這直到退休了。
4、人事考勤及懲罰
每天早上到門市后進(jìn)行簽到,如果遲到,會(huì)有懲罰。遲到30分鐘以內(nèi),扣20元。遲到30分鐘以上,就算曠工一天。
5、干部盯崗制度
逢年過節(jié)時(shí),新華書店采用干部盯崗制度,大大減少了安全隱患
6、例會(huì)制度
每周一都會(huì)舉行例會(huì),主要是總結(jié)上一周的銷售情況,向營業(yè)員告知銷售量。聽她說,現(xiàn)在的銷售量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如從前。
7、營銷策劃制度
圖書節(jié)、六一兒童節(jié),圖書會(huì)有打折促銷,其他時(shí)間不會(huì)打折。
1、營銷策略的不足
新華書店一直是中國圖書市場的領(lǐng)頭羊,但是隨著圖書市場的日益發(fā)展,人們對(duì)圖書的購買欲日益增強(qiáng)。圖書市場的競爭也越來越激烈。新華書店需要改變營銷策略來保持自己不變的地位。中關(guān)村購書可以打8折,在網(wǎng)上購書可以享受更低的折扣和送貨上門。新華書店雖都是正版圖書,但是讓銷售者感受不到優(yōu)惠,就很難讓銷售額提上去。
2、員工工作不夠積極主動(dòng)
來一個(gè)顧客后,員工不會(huì)問顧客需要什么書,只是在前面看著,只要書不丟就可以了。也許在中關(guān)村也是這樣,但是中關(guān)村,西單等等這些地方的書讀者是可以隨意翻看的。但是現(xiàn)在新華書店有很多書的外面都包有塑料薄膜包裝,以防讀者只看不買,把書看舊看壞。你不去介紹,讀者不會(huì)知道書中的內(nèi)容簡介。
1、解決營業(yè)額下降
可以適當(dāng)?shù)拇虼蛘?,正版書也可以薄利多銷。要適應(yīng)現(xiàn)在的市場。書不存在什么高端產(chǎn)品,這是人們的精神食糧。新華書店的品牌效應(yīng)還是很好的。
2、員工問題,人性化管理
前面我們說到了入職培訓(xùn),等等。目的是好的,但是一定要達(dá)到效果。好的效果,在平時(shí)可以慢慢積累。新華書店應(yīng)該更加突出人性化管理?,F(xiàn)代管理理論認(rèn)為,管理是綜合運(yùn)用各種資源,使管理達(dá)到事半功倍的效果。在管理過程中,人是最重要的因素,沒有人,任何工作都無法進(jìn)行,更談不上管理了。正如日本著名企業(yè)家松下幸之助所說:“企業(yè)是否對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn),從而蓬勃發(fā)展下去,關(guān)鍵取決于人”。所以,人的作用是萬不可忽視的。在倡導(dǎo)人文理念的今天,對(duì)企業(yè)的管理更要提倡一種人文精神,強(qiáng)調(diào)人性化管理的方法,甚至可以說,人本管理意識(shí)是企業(yè)的管理之本。企業(yè)管理實(shí)際上是一種綜合管理,它必須調(diào)動(dòng)人各方面的積極性,通過對(duì)人的關(guān)注去有效地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。人性化管理便要求管理者在工作中制定新的管理制度,將現(xiàn)有的“約束制度”甚至“強(qiáng)制制度”軟化,讓員工在企業(yè)中切實(shí)感覺到有“人情味”的管理制度,才能真正發(fā)揮自己的才干。這種人性化管理在企業(yè)內(nèi)不難做到,現(xiàn)在許多公司都會(huì)在員工生日時(shí)送上一份禮物,這一小小的舉動(dòng)便會(huì)讓員工倍感溫暖,因?yàn)樗J(rèn)為收到的不僅是公司給予的禮物與祝福,更是公司對(duì)自己的肯定,在日后的工作中定會(huì)更加努力地回報(bào)公司。相反,強(qiáng)制的硬制度會(huì)讓員工對(duì)工作失去耐心,甚至對(duì)企業(yè)失去信心。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,文化管理則是企業(yè)管理的最高層次。企業(yè)文化不單單是指企業(yè)提倡的廠旗、廠徽之類的表層文化,更應(yīng)該是一種深入人心的精神。對(duì)于管理制度這種中層的企業(yè)文化而言,倡導(dǎo)通過明確員工的職責(zé)來推動(dòng)文化的進(jìn)步。企業(yè)不是在真空中發(fā)展,員工亦不是在真空中存在,只有一種良好的文化氛圍,才能使員工形成共同的價(jià)值觀,導(dǎo)致一致的行為規(guī)范,即良好制度的產(chǎn)生。
企業(yè)制度的建立,就是為了規(guī)范企業(yè)的管理,使工作有效地進(jìn)行。新華書店的管理制度,今后會(huì)不斷的進(jìn)行改進(jìn),必然符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面進(jìn)步。新華書店一定會(huì)是中國圖書的領(lǐng)頭羊,與中國圖書市場一同進(jìn)步!
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十一
“五水共治”與廣大群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān),20xx年的“五水共治、治污為先”已經(jīng)如火如荼開展,為更全面多角度地了解我市垃圾河清理和污水治理情況,收集群眾身邊還未清理的垃圾河、污染比較嚴(yán)重的黑臭河,并尋找存在的各種污染源等,征求受訪者對(duì)五水共治的意見建議,為市委、市政府提供決策依據(jù)。在溫州市統(tǒng)計(jì)局指導(dǎo)下,20xx年7月-8月,xx市統(tǒng)計(jì)局在全市范圍內(nèi)組織開展“五水共治”整治情況民意調(diào)查。
此次調(diào)查的對(duì)象主要是沿河沿岸的居民,這些人群生活在河流附近,對(duì)“五水共治”的各項(xiàng)工作及成效有著更為直觀的了解,使調(diào)查的結(jié)果更具說服力。根據(jù)各鎮(zhèn)街平原村的分布抽取20個(gè)村,每個(gè)村計(jì)劃完成15份樣本,計(jì)劃共完成調(diào)查問卷300份。調(diào)查采用入戶調(diào)查和簡單隨機(jī)抽樣方式,委托第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查,共回收有效問卷300份。調(diào)查結(jié)果顯示,社會(huì)公眾對(duì)“五水共治”整治情況知曉程度和滿意程度僅有40.9%和62.8%。
1、沿河居民生活污水大部分經(jīng)過化糞池沉淀后排入河流。在對(duì)“您家產(chǎn)生的生活污水是怎么處理的?”問題的調(diào)查中,有72%的被調(diào)查者選擇“經(jīng)過化糞池沉淀后排入河流”,有20.3%的被調(diào)查者選擇“納入污水管網(wǎng)由污水處理廠處理”,還有7.3%的被調(diào)查者選擇“直接排入河流”。選擇“納入污水管網(wǎng)由污水處理廠處理”都為城區(qū)沿河居民。
2、生活垃圾基本實(shí)現(xiàn)集中處理。在對(duì)“你們當(dāng)?shù)氐纳罾窃趺刺幚淼?”問題的調(diào)查中,有97%的被調(diào)查者選擇了“村統(tǒng)一收集處理”,僅2%的被調(diào)查者選擇了“隨意堆放,自行處理”。
“五水共治”整治是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的發(fā)展過程,不會(huì)一蹴而就,更不會(huì)一勞永逸,要正確對(duì)待整治狀況。
1、僅半數(shù)以上沿河居民知道“五水共治”整治情況。在對(duì)“您知道我市各地正在開展的“五水共治”嗎?”問題的調(diào)查中,有17.5%的被調(diào)查者選擇“知道,比較清楚”,有39.3%的被調(diào)查者選擇“聽說過,但具體不太清楚”,有43.3%的被調(diào)查者選擇“不知道,沒聽說”,計(jì)算知曉率僅為40.9%。沿河居民主要通過電視新聞、報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)了解“五水共治”整治情況,有57.1%的人通過電視新聞了解,有25.9%的人通過報(bào)紙了解,有31.2%的人通過網(wǎng)絡(luò)、微博、微信了解。
2、近三分之二沿河居民滿意“五水共治”整治效果。在對(duì)“您對(duì)我市前一階段“五水共治,治污先行工作”的效果滿意嗎?”問題的調(diào)查中,選擇“滿意、較滿意、一般”的被調(diào)查者占66%,選擇“不太滿意、不滿意”的被調(diào)查者占16.3%,選擇“不知道”的被調(diào)查者占17.7%。針對(duì)66%的滿意居民,當(dāng)問到“若滿意,您認(rèn)為取得比較明顯的成效有哪些?”的問題時(shí),有77.3%的被調(diào)查者認(rèn)為“河面漂浮物的打撈和保潔”有明顯成效,20%以上的被調(diào)查者認(rèn)為“河道清障、河岸駁坎”、“沿河垃圾箱配備”、“治理亂倒、亂拋垃圾垃圾”、“清運(yùn)、填埋工作”等工作有明顯成效。針對(duì)16.3%的不滿意居民,當(dāng)問到“若不滿意,則主要是哪些方面不滿意”的問題時(shí),超過半數(shù)的被調(diào)查者不滿意“還有很多污染的河水沒有治理”;超過三成的被調(diào)查者不滿意“治理力度不大,存在應(yīng)付或造假”、“邊治理邊污染,出現(xiàn)反彈和回潮”、“只治理大的河流,小的黑臭河都沒有動(dòng)”;超過一成的被調(diào)查者不滿意“工作不細(xì),治理成效不明顯”、“治理后續(xù)工作沒有跟上,造成浪費(fèi)”、“宣傳工作沒跟上”。
1、“固體垃圾傾倒污染”、“生活污水、糞便直接排放”、“重污染企業(yè)未搬遷,企業(yè)污水亂排放現(xiàn)象很嚴(yán)重”是沿河居民心目中水污染的主要形式。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,42.7%的被調(diào)查者認(rèn)為在河道邊存在“固體垃圾傾倒污染”現(xiàn)象,42.3%的被調(diào)查者認(rèn)為在河道邊存在“生活污水、糞便直接排放”現(xiàn)象,35%的被調(diào)查者認(rèn)為在河道邊存在“重污染企業(yè)未搬遷,企業(yè)污水亂排放現(xiàn)象很嚴(yán)重”現(xiàn)象,13.7%的被調(diào)查認(rèn)為在河道邊存在“餐飲業(yè)污染”現(xiàn)象,10.3%的被調(diào)查者認(rèn)為在河道邊存在“農(nóng)業(yè)生產(chǎn)污染嚴(yán)重(農(nóng)藥、化肥等)”現(xiàn)象,7%的被調(diào)查認(rèn)為在河道邊存在“畜禽養(yǎng)殖污染較多”現(xiàn)象,6.3%的被調(diào)查者認(rèn)為在河道邊存在“船舶油水污染”現(xiàn)象。有關(guān)部門應(yīng)高度重視污染源查找工作,加強(qiáng)防范。
2、沿河居民認(rèn)為污水治理工作主要困難為“沿河居民保護(hù)意識(shí)差,邊治理邊污染”、“管理部門執(zhí)法薄弱,缺乏有效管理手段”、“整治周期長,難以持久”。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,52.3%的被調(diào)查者認(rèn)為污水治理工作主要困難為“沿河居民保護(hù)意識(shí)差,邊治理邊污染染”,45.7%的被調(diào)查者認(rèn)為污水治理工作主要困難為“管理部門執(zhí)法薄弱,缺乏有效管理手段”,39%的被調(diào)查者認(rèn)為污水治理工作主要困難為“整治周期長,難以持久”,33.3%的被調(diào)查者認(rèn)為污水治理工作主要困難為“工業(yè)、商業(yè)和農(nóng)業(yè)主要污染難以根治”。提高居民素質(zhì),建立健全一系列行之有效、符合實(shí)際的管理機(jī)制,勢在必行。
3、與上年相比,沿河居民感覺垃圾河清理和生活垃圾集中處理明顯好轉(zhuǎn)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在訪問的7個(gè)項(xiàng)目中(表1),只有“垃圾河清理”和“生活垃圾集中處理”兩個(gè)項(xiàng)目,達(dá)到半數(shù)以上的居民同比感覺好轉(zhuǎn),分別有71.33%和64%。而“重污染行業(yè)整治”和“養(yǎng)殖行業(yè)整治僅27.33%和18.33%”。
表1:沿河居民對(duì)“五水共治”整治情況與上年同比反映情況。
單位:%。
評(píng)價(jià)方面。
明顯好轉(zhuǎn)。
略有好轉(zhuǎn)。
基本不變。
略有惡化。
明顯惡化。
說不清。
1.垃圾河清理。
23.00。
48.33。
23.00。
1.33。
0.67。
3.67。
2.河邊違章建筑。
9.67。
28.33。
40.00。
2.67。
0.00。
19.33。
3.河道兩邊的綠化。
15.00。
23.67。
51.33。
3.00。
1.67。
5.33。
4.污水處理情況。
8.33。
36.67。
44.00。
4.00。
0.00。
7.00。
5.生活垃圾集中處理。
17.67。
46.33。
31.00。
1.33。
0.67。
3.00。
6.養(yǎng)殖行業(yè)整治。
7.00。
11.33。
31.67。
3.00。
0.33。
46.67。
7.重污染行業(yè)整治。
8.00。
19.33。
28.67。
3.33。
5.00。
35.67。
1、加大宣傳力度,提高思想認(rèn)識(shí)。調(diào)查顯示,有30%的沿河居民認(rèn)為污水治理的有效措施為“開設(shè)電視專欄,直接曝光污染水環(huán)境的現(xiàn)象和行為”,有19.7%的沿河居民認(rèn)為污水治理的有效措施“加大宣傳力度,爭取群眾配合支持和參與”。要把“五水共治”作為促轉(zhuǎn)型、優(yōu)生態(tài)、惠民生的重中之重。抓緊在全市進(jìn)行更深、更廣、更細(xì)地宣傳發(fā)動(dòng),提高居民的素質(zhì),激發(fā)廣大人民群眾參與“五水共治”的積極性,形成全民參與的浩大聲勢和濃厚氛圍。
2、完善政策制度,強(qiáng)化治水保障。要加強(qiáng)治水政策研究,盡快形成有利于治水的激勵(lì)機(jī)制、懲戒機(jī)制和要素保障機(jī)制和廉政監(jiān)督機(jī)制。要狠抓監(jiān)督考核,把治水作為各部門各鎮(zhèn)街重要的實(shí)績考核內(nèi)容。要加大監(jiān)管和打擊力度,建立各級(jí)各部門聯(lián)動(dòng)的執(zhí)法監(jiān)管機(jī)制,綜合運(yùn)用行政、法律等手段,從嚴(yán)從重處罰偷排漏排行為,始終保持零容忍的高壓態(tài)勢。調(diào)查顯示,48%的沿河居民認(rèn)為污水治理的有效措施為“加強(qiáng)對(duì)工業(yè)污染和養(yǎng)殖污染的監(jiān)管和執(zhí)法力度”,47.3%的沿河居民認(rèn)為污水治理的有效措施“加強(qiáng)對(duì)亂扔、亂倒行為的處罰”。21.7%的沿河居民認(rèn)為污水治理的有效措施為“落實(shí)治水責(zé)任制,誰污染誰治理”。
3、抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大河道整治力度。加強(qiáng)截污納管工程建設(shè),要及早開展農(nóng)村生活污水三級(jí)管網(wǎng)專項(xiàng)規(guī)劃編制,實(shí)施和提升農(nóng)村污水治理。將沿河兩岸的企業(yè)單位及居民區(qū)的排放污水納入污水管線內(nèi)。落實(shí)河長制,要建設(shè)引水配水工程,加大水體置換,使水體流動(dòng)起來,變“死水”為活水,提高水質(zhì)。調(diào)查顯示,46%的沿河居民認(rèn)為污水治理的有效措施為“加強(qiáng)污水處理廠、污水管道等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)”,40.3%的沿河居民認(rèn)為污水治理的有效措施為“定時(shí)清理河道垃圾”。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十二
“普及怎樣預(yù)防傳染病”
xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)夏文江。
轉(zhuǎn)眼之間,炎炎夏日過去了,這已是自己在大學(xué)的第二個(gè)署假,驀然回首,不得不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。為了使這個(gè)漫長的署假過得充實(shí),為了給自己的能力作一個(gè)檢驗(yàn),所以作為一名高等院校的學(xué)生的我,就決心好好利用這個(gè)暑假,決定參加學(xué)校里組織的社會(huì)實(shí)踐,來鍛煉一下自己。因此我參加了由我系組織的“三下鄉(xiāng)”暑期社會(huì)實(shí)踐,與我的隊(duì)友走出了校門,獲得了與校園不同的生活,感覺很特別,也很有意義!
20xx年7月xx日,在公共衛(wèi)生系黨總支書記張穎老師的領(lǐng)導(dǎo)下,陜西中醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生系暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)服務(wù)團(tuán)赴商洛市柞水,開展了以“普及傳染病的知識(shí)以及預(yù)防的措施”為主題的為期兩天的實(shí)踐活動(dòng)。
此次,“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)為我們提供了一個(gè)深入基層、經(jīng)受風(fēng)雨、接受教育,提高動(dòng)手能力和綜合素質(zhì)的機(jī)會(huì),同時(shí)也推動(dòng)了農(nóng)村醫(yī)療的發(fā)展。
xx日上午,在服務(wù)團(tuán)老師的帶領(lǐng)下我們來到了柞水,在那里為當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行了疾病相關(guān)知識(shí)的咨詢活動(dòng),同時(shí)為群眾講解健康相關(guān)問題,還宣傳預(yù)防保健和心理疾病的相關(guān)知識(shí),發(fā)放了《常見腸道傳染病防治知識(shí)問答》、《高血壓病的預(yù)防》、《關(guān)注心理健康構(gòu)建和諧新農(nóng)村》及《老年人的保健》等知識(shí)傳單。xx日下午,老師還帶領(lǐng)我們測了當(dāng)?shù)氐拇髿夥蹓m指標(biāo)和采集土壤標(biāo)本的工作并且具體給我們講解了儀器使用方法和操作要領(lǐng)及一些相關(guān)原理和知識(shí),讓我們了解到許多以前沒有的知識(shí)。
13日,老師也組織了大家去登山,這不僅增加了師生們之間的交流聯(lián)系,也增進(jìn)了同學(xué)們之間的友誼,是整個(gè)團(tuán)隊(duì)更為團(tuán)結(jié)。站在山的上面,面對(duì)大自然的美麗風(fēng)景,那青山綠水人家,更讓我感嘆大自然的神奇,激起了我們要更熱愛和保護(hù)我們生存的家園,增強(qiáng)了保護(hù)環(huán)境的意識(shí)和責(zé)任感。
大學(xué)生下鄉(xiāng)活動(dòng),一方面將在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)踐中,走入基層,為農(nóng)村醫(yī)療的發(fā)展提供些許線索,讓我了解到現(xiàn)階段農(nóng)村存在的一些醫(yī)療問題,農(nóng)民對(duì)傳染病的知識(shí)還是比較缺乏的;一方面,大學(xué)生走入基層,與當(dāng)?shù)厝罕姟巴粑擦私狻保犂习傩罩v些生活的瑣事,以更好地為人民服務(wù),盡我們所能給予幫助。同時(shí)淳樸熱情的山里人也讓我們感到極其溫馨,在牛背梁森林中也見到許多未見未名的中草藥,當(dāng)?shù)厝藭?huì)將他們所知道的知識(shí)與我們分享,這對(duì)于我們以學(xué)生來說,無疑是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
通過此次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),我也收獲許多心得體會(huì):
一、在這次暑期實(shí)踐活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)好多人都沒有太多的醫(yī)學(xué)相關(guān)的常識(shí),他們的生活習(xí)慣方式還存在著極大地問題,對(duì)于醫(yī)學(xué)知識(shí)的普及顯然我們做的還不是更好。因此,作為醫(yī)學(xué)生,當(dāng)我們還在大學(xué)期間,就應(yīng)該努力學(xué)習(xí)好自己的專業(yè)知識(shí),在學(xué)習(xí)書本知識(shí)的同時(shí)也要注重實(shí)踐,培養(yǎng)自己的動(dòng)手、觀察能力,為以后更好的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為了能使農(nóng)村群眾更多的了解到醫(yī)學(xué)知識(shí),我們責(zé)無旁貸。
二、作為醫(yī)學(xué)生,我們都知道疾病是不斷地變化著,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,醫(yī)學(xué)水平的提高,藥物的新出和使用,許多疾病都有了一定的耐藥性,想要成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生,就不能只單單停留在當(dāng)前的水平上,我們必須時(shí)刻準(zhǔn)備迎接巨大的挑戰(zhàn),所以我們要不斷的提升自己,緊跟科學(xué)的前沿多去了解和學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)技術(shù),不斷擴(kuò)展自己的眼界,強(qiáng)化自身的科研能力,是自己成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。
三、對(duì)于一名醫(yī)學(xué)生,求學(xué)路途是艱辛的,我們必須要有一個(gè)激勵(lì)自己能夠長期努力下去的目標(biāo),時(shí)刻提醒自己要一步一個(gè)腳印的走下去,不懈努力的奮斗,朝著那個(gè)目標(biāo)前行。
社會(huì)實(shí)踐是我們了解社會(huì)、接觸社會(huì)、投身改革、鍛煉才干的重要渠道,積極深入社會(huì)基層,體驗(yàn)生活。每一次確確實(shí)實(shí)的實(shí)踐活動(dòng)都會(huì)磨練大學(xué)生的意志,培養(yǎng)大家理論運(yùn)用與實(shí)際的能力與團(tuán)隊(duì)合作的精神,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)實(shí)踐過程中“服務(wù)社會(huì)、鍛煉成才”的目標(biāo),真正做到“雙贏”。由此,我們希望我系的暑期“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)會(huì)越辦越精彩,讓更多的學(xué)子投身于社會(huì)實(shí)踐。只有做到理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,才是真正的把學(xué)到的東西運(yùn)用出來,才會(huì)真正的造福社會(huì)。最后感謝學(xué)院給了我們這次機(jī)會(huì),讓我們在實(shí)踐活動(dòng)中,學(xué)到了,感悟到一些課本上沒有的東西吧!
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十三
幾天下來,我對(duì)公司的各方面業(yè)務(wù)漸漸熟悉了,和同事間也有了了解和溝通。我的認(rèn)真和好學(xué)終于得到了大家的認(rèn)可??偨?jīng)理開始交給我新的工作,去外勤作報(bào)稅申請等。雖然每天在路上的時(shí)間比在室內(nèi)的時(shí)間長了很多,每天頂著烈日和桑那天穿梭于各各國地稅所,可是我依然工作得很開心,畢竟我得到了么多經(jīng)驗(yàn):出現(xiàn)問題時(shí)如何與稅務(wù)局的工作人員溝通,如何獨(dú)立完成第一次接觸的工作。當(dāng)然了,這些經(jīng)驗(yàn)除了我自己親身經(jīng)歷的外,更多的是公司了前輩給予我的指導(dǎo),有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的那次是我在開增值稅發(fā)票時(shí),為了7分錢,一上午跑了三趟海淀區(qū)國稅所。那一次是為一個(gè)小規(guī)模增值稅納稅人開增值稅專用票。盡管以前在稅法課上詳細(xì)的學(xué)過增值稅,也知道7%和4%,6%的稅率差別,可是當(dāng)我到了國稅所領(lǐng)到申請表時(shí),依然暈了。拿著表,看著發(fā)票,我一下子連購貨方與銷售方都分不出來了,銷售單位應(yīng)填寫不含稅單價(jià)也忘了,甚至是稅率也搞不清了。當(dāng)時(shí)心里急得要命,心想,填不出來就這樣回去問他們的話也太丟臉了。我拿著文件袋一個(gè)人在大廳里問來問去,稅務(wù)局的工作人員態(tài)度很差把我推來推去的,最后也沒問出答案。也許我的問題提得太小兒科了。沒辦法,我找了一個(gè)角落坐下來,拿著一堆表心平氣和起來,反復(fù)仔細(xì)地看了看這些表,回憶了一下腦海里星星點(diǎn)點(diǎn)的知識(shí)點(diǎn),再與這些表格上要填寫的內(nèi)容聯(lián)系立起來,終于,又算又寫又改把它們填好了。把填好的表格交上去,當(dāng)看到工作人員陰轉(zhuǎn)晴的表情和蓋在上面的紅章時(shí),我的一顆心落地了。
真正的麻煩出現(xiàn)在第二天,我去稅務(wù)所取開好的增值稅票,交了手續(xù)費(fèi),領(lǐng)導(dǎo)票看也沒看得放進(jìn)袋子就回去了。到公司把票交給主管,主管接過票當(dāng)即說,不對(duì),數(shù)打錯(cuò)了。我一聽就傻了,主管怎么一下就能看出數(shù)不對(duì)呢,我卻一點(diǎn)也沒注意到,這個(gè)數(shù)還是我算出來我填的呢。主管說,原來銷售的金額是xx年xx月——xx月進(jìn)行了各方面的實(shí)踐。現(xiàn)作如下實(shí)習(xí)報(bào)告。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)包括下列各項(xiàng):
(1)原始憑證的核簽;
(2)記賬憑證的編制;
(3)會(huì)計(jì)簿記的登記;
(4)會(huì)計(jì)報(bào)告的編制、分析與解釋;
(5)會(huì)計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理;
(6)內(nèi)部的審核;
(7)會(huì)計(jì)檔案的整理保管;
(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會(huì)計(jì)事項(xiàng)。
各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。機(jī)關(guān)中報(bào)表的編制也是一項(xiàng)非常重要的事務(wù),會(huì)計(jì)報(bào)表的目的是向機(jī)關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會(huì)計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí),然而當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表有很多的局限性。在電子商務(wù)時(shí)代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的支持,報(bào)表的生成將呈現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時(shí)性,沖破了時(shí)空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時(shí)間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了深刻的影響,xx基本上結(jié)合信息時(shí)代的要求實(shí)現(xiàn)管理的信息化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,以學(xué)習(xí)國際貿(mào)易專業(yè)的我們,可以說對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
首先,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
其次,登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,通過信息系統(tǒng)進(jìn)行錄入。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行本日終結(jié)處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳,檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專門的會(huì)計(jì)人員裝訂起來,再次審查,然后裝訂憑證交予上級(jí)。
國家機(jī)關(guān)需要有人“當(dāng)家”,而“當(dāng)家”人則要善于“理財(cái)”。就財(cái)務(wù)管理而眼,國家機(jī)關(guān)存在財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容單一、方法簡單、觀念陳舊等問題。隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立與經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,各行各業(yè)迅速發(fā)展壯大,商務(wù)局的日常管理事項(xiàng)將會(huì)越來越多,所面臨的業(yè)務(wù)也會(huì)隨著推陳出新,這需要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)中理財(cái)要求。
由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目的核對(duì)等工作。雖然工作不難,時(shí)間也不長,但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無法學(xué)到的東西并增長了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益匪淺。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十四
這次小區(qū)之行,著實(shí)讓我感觸頗多,我想再從我們調(diào)查的結(jié)果具體談?wù)勎业膫€(gè)人看法!
從我們收集回來的問卷結(jié)果分析來看,整體來看,有以下幾個(gè)良好發(fā)展現(xiàn)象:
1.小區(qū)居民xx年較之xx年月收入有顯著的增加,這十年收入基本呈上升趨勢。
2.這十年發(fā)展以來,高低收入差距依然明顯,但有縮小的趨向。
3.不同行業(yè)收入差距較大。
4.十年來,社會(huì)保障體系越來越完善,居民生活水平顯著提高。
但與此同時(shí),也存在著如下幾個(gè)不容忽視的問題:
1.十年以來,城鎮(zhèn)不同單位職工工資收入分配一直不均勻,行業(yè)之間收入差距仍然較大。
2.十年來,隨著新勞動(dòng)力不斷地涌入市場,勞動(dòng)力市場呈現(xiàn)供大于求的態(tài)勢,居民就業(yè)壓力大,人力資本價(jià)格下滑,影響了職工收入的正常增長。
缺乏了相應(yīng)的健康理性的理財(cái)知識(shí)。
我認(rèn)為可以采取以下對(duì)策解決難題:
1.首先居民和政府工作人員都應(yīng)該對(duì)目前的收入差距有相應(yīng)的有針對(duì)性的正確的認(rèn)識(shí)。
2.要重視對(duì)教育資源的公平分配。只有給低收入者提供更多的受教育機(jī)會(huì),提高他們的生產(chǎn)能力,他們才能有能力和機(jī)會(huì)更多地參與市場競爭,分享到更多經(jīng)濟(jì)增長的成果,才能真正有利于縮小差距。
3.要解決收入分配問題,歸根到底要靠發(fā)展,要大力發(fā)展生產(chǎn)力,不斷提高人民的生活水平。只有生產(chǎn)力不斷提高,才能滿足人民日益增長的物質(zhì)和文化生活的需要,才能從根本上解決收入差距問題。
我是一名大學(xué)生,或許再過兩年,我就會(huì)走上社會(huì),今天我站在一位旁觀者的角度看社會(huì),明天我就會(huì)身處其中,我不知道自己的將來會(huì)是怎樣,也許今天的自己還能理性的去看待一些問題,或許當(dāng)自己步入社會(huì)后,當(dāng)自己獨(dú)自面對(duì)這些問題時(shí),自己也會(huì)看不清,也會(huì)犯錯(cuò),自己也不愿屈就一些不情愿的工作,但我相信,今天我付出的每一份勞動(dòng),做出的每一份努力,將來都會(huì)有所回報(bào),或許不那么盡如人意,但自己至少拼過,我的青春不后悔,聚散終有時(shí),一半清醒一半醉,我拿青春賭明天!
(附文:今天陽光明媚,我和我的伙伴們一起步行去了鎮(zhèn)江市xx社區(qū)做實(shí)踐調(diào)查,這個(gè)社區(qū)咋一看,挺舊的,仔細(xì)一瞧,還真挺破的,與周圍環(huán)境格格不入!
我們團(tuán)隊(duì)先繞著小區(qū)到處轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),很快就遇到了第一位受訪者(可能由于是白天中午,大多數(shù)年輕人都不在家,我們只遇到了一些中老年長輩),在簡單的交談后,我們說明了我們的來意,大叔明白后也很配合,表示愿意支持我們的工作,很快我們第一份問卷就完成了,這也讓我們嘗到了甜頭,以為這份工作本身就很簡單。
于是我們又繼續(xù)前行,可是接下來就沒那么幸運(yùn)了,可能天熱的原因,在外面閑逛的人越來越少,我們經(jīng)過幾家開門的人家,很多爺爺奶奶輩的在搓麻將,打撲克牌,我們難住了,這時(shí)團(tuán)隊(duì)里面發(fā)生了分歧,一部分贊成繼續(xù)前進(jìn)尋找散戶,還有一部分主張回去守住小區(qū)大門,靜等出入的住戶,當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)混亂情況時(shí),這時(shí)組長就起了決定作用,商議了一會(huì)兒,最終我們還是同意一起繼續(xù)前進(jìn)了......
盡管很不情愿,但我們每個(gè)人還是拖著自己沉重的身軀向前踱行,只是感覺心里多了點(diǎn)什么,同時(shí)也少了點(diǎn)什么,原來事情并不總是和我們想的一樣,理想是豐滿的,現(xiàn)實(shí)卻是那么骨感。
或許正如那句古話所說,老天不負(fù)有心人,上帝為你關(guān)上了一扇窗,必定在某個(gè)地方為你打開了一扇門,組長見我們各個(gè)情緒低落,團(tuán)隊(duì)里面怨聲不斷,及時(shí)的收拾好自己的情緒后,并很快帶動(dòng)了我們的情緒,簡單幾句鼓勵(lì)加油的話,在那個(gè)時(shí)候足以回暖我們“受傷”的心,為了早點(diǎn)回去,我們稍作休息,很快就重整旗鼓,加快步伐,突然,在一個(gè)涼爽的風(fēng)口,我們遇到了很多坐著談話聊天的大叔大媽,我們每個(gè)人情緒瞬間為之一振,這一低一漲,穩(wěn)定情緒后,組長簡單地分了工,我們每個(gè)人領(lǐng)著指定的任務(wù)開始工作了,不一會(huì)兒,我們就意外提前完工了,跟大叔大媽們致謝后,我們就開心的離開了小區(qū)。。。)。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十五
為了具體了解孝感地區(qū)在校大學(xué)生牙膏市場各方面情況,提高黑人牙膏在孝感地區(qū)大學(xué)學(xué)生中的知名度、美譽(yù)度和忠誠度。調(diào)查目的主要包括以下方面:
1、全面摸清企業(yè)品牌在大學(xué)生中的知名度、美譽(yù)度和忠誠度;
2、全面了解主要競爭品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營銷策略;
3、了解大學(xué)生對(duì)牙膏消費(fèi)觀念及習(xí)慣;
4、了解本品牌及主要競爭品牌在大學(xué)生的銷售情況;
牙膏主要是中高端路線為主,在市場上占有一定的比例,但是,在銷量上一直在佳潔士,高露潔后面,雖然很多人對(duì)牙膏的品牌都有所了解,但牙膏銷售量卻不能有所突破。為了進(jìn)一步擴(kuò)大市場占有率,提高市場銷量,正確制定營銷策略,對(duì)牙膏在湖北工程學(xué)院校區(qū)中做一個(gè)市場調(diào)查。
1)在湖北工程學(xué)院校區(qū)的大學(xué)生中,了解用牙膏的使用情況。
2)了解湖北工程學(xué)院學(xué)對(duì)生各大牙膏品牌的認(rèn)知,對(duì)牙膏有什么相對(duì)應(yīng)的建議。
1)調(diào)查對(duì)象:湖北工程學(xué)院校區(qū)學(xué)生。
2)樣本分析:擬調(diào)查湖北工程學(xué)院校區(qū)共100份樣本。
(見附件)。
20xx年4月—日至4月—日。
6、調(diào)查工作安排。
1)20xx年—月—日~—日,前期統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,小組討論,及組員的任務(wù)分配。
2)20xx年—月—日~—日,問卷方案設(shè)計(jì):主要內(nèi)容包括調(diào)查對(duì)象的選取、樣本抽取方法、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、組織實(shí)施步驟、采取方法、日程安排設(shè)計(jì)。方案設(shè)計(jì)力求科學(xué)系統(tǒng)。
3)20xx年—月—日~—日,問卷以隨機(jī)發(fā)放給校區(qū)學(xué)生,湖學(xué)院北工程開始調(diào)查。
4)20xx年—月—日~—日,調(diào)查數(shù)據(jù)整理、計(jì)算,得出可使用的有效數(shù)據(jù),進(jìn)而對(duì)調(diào)查結(jié)果做出準(zhǔn)確的描述及初步分析,為以后調(diào)查哦報(bào)告的撰寫提供合理數(shù)據(jù)。
5)20xx年—月—日,撰寫調(diào)查報(bào)告。
湖北工程學(xué)院校區(qū)。
在湖北工程校區(qū)內(nèi),由調(diào)查員通過問卷及詢問的方式向過路大學(xué)生進(jìn)行的。
1)對(duì)合格的問卷進(jìn)行錄入,用必要的硬件進(jìn)行計(jì)算,得出課供分析的初步計(jì)算結(jié)果,為進(jìn)一步分析提供數(shù)據(jù)。
2)對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)一步人工分析,生成圖表及分析預(yù)測報(bào)告。
3)文字報(bào)告形成演示文檔。
問卷在打印店復(fù)印,費(fèi)用由組員平分。
王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
1)調(diào)研方案撰寫:王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
2)問卷設(shè)計(jì):王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
3)實(shí)地調(diào)查:王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
4)數(shù)據(jù)輸入及統(tǒng)計(jì):王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
5)結(jié)果分析:王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
6)調(diào)查報(bào)告設(shè)計(jì)與撰寫:王康、饒文豪、吳清正、欒忠敏、李莎、李文佳、鄒靖雯。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十六
我希望通過這次的寒假實(shí)踐,能夠增加自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力,同時(shí)也可以使我更好的了解現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)的激烈競爭,為自己的未來增添一些籌碼,使自己以后能少走一些不必要的彎路。不僅如此,最重要的是我希望自己能在這次的實(shí)踐中認(rèn)清自己的優(yōu)勢,更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,同時(shí)我的心里還有一些不安,不過最終還是鼓起勇氣勸服自己勇敢的去面對(duì)以后的工作。剛進(jìn)廠的第一天,我們其實(shí)沒有什么工作,就是參觀一下車間,看看別人是如何工作的。進(jìn)入車間后,我的第一感覺就是在這里人就是一臺(tái)機(jī)器,沒有任何別的價(jià)值。到了第二天,我正式進(jìn)入了車間,給我們分配了各自的工作崗位,我們也正式開始了這次的寒假實(shí)踐。我的工作其實(shí)沒什么技術(shù)含量,就是把我前面一些人生產(chǎn)出來的產(chǎn)品做外觀檢驗(yàn)。然后在流向下一道工序進(jìn)行打包。其實(shí)工作真的沒什么,很簡單。但對(duì)于剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時(shí)候好累,出了差錯(cuò)還會(huì)挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了。
就這樣,一個(gè)月的寒假生活結(jié)束了。我們也到了離開的時(shí)候。在這一個(gè)月里,雖然很累、很苦,可大家在一起卻是很快樂的。要走的時(shí)候,心中有很多的不舍,不過這畢竟是我們的一次社會(huì)實(shí)踐,我們還有更遠(yuǎn)大的目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)。
在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、如果我們沒有知識(shí),出賣的就只能是自己的勞動(dòng)力,可現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),最不缺的就是廉價(jià)的勞動(dòng)力。我們要讓自己不同于其他人,要讓自己在這個(gè)競爭激烈的舞臺(tái)上有立足之地,我們從現(xiàn)在起就必須注意增強(qiáng)自己的能力、增加自己的知識(shí)。
2、要善于溝通:在工作中不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)想不干了。
3、要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些生意人感覺很舒心。在遇到問題時(shí)要有足夠的耐心去應(yīng)對(duì)。
4、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。更重要的是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給我們這些生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。深入社會(huì),同社會(huì)中的各色人打交道、談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到社會(huì)中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大二學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
雖然我這次的實(shí)踐活動(dòng)與我所學(xué)的專業(yè)沒有什么直接的聯(lián)系,但是我認(rèn)為無論我學(xué)的什么,增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都是必要的。社會(huì)實(shí)踐使我們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化每一天。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣,也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社會(huì)實(shí)踐鍛煉了我,也培養(yǎng)了我,通過社會(huì)實(shí)踐這樣一種形式,使我在各方面都得到了充分地成長,同時(shí),社會(huì)實(shí)踐也成就了我,不論我們的實(shí)踐方式有何不同,社會(huì)實(shí)踐都已成為了我們大學(xué)生展現(xiàn)自我的一個(gè)舞臺(tái),在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上,我們可以盡情地展現(xiàn)我們青春的姿態(tài)和敏捷的才思。社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)窗口,通過這個(gè)窗口,幫助我們大學(xué)生認(rèn)識(shí)了社會(huì),也幫助社會(huì)了解了我們這一群充滿理想與朝氣的大學(xué)生,終有一天我們將真真正正地在社這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)我們的抱負(fù)和智慧。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十七
上網(wǎng)瀏覽,再網(wǎng)上查一些關(guān)于人們生活一天所產(chǎn)生的垃圾的數(shù)據(jù)。高中社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告各類報(bào)告。
查找書籍、報(bào)刊,了解。
實(shí)地調(diào)查訪問,去另鄰居訪問一天大概有多少垃圾,如果處理這些垃圾。
中國僅城市垃圾的年產(chǎn)量就近1.5億噸,這些城市垃圾絕大部分是露天堆放。每年年產(chǎn)1.5億噸的城市垃圾中,被丟棄的可再生資源價(jià)值高達(dá)250億元。xx市現(xiàn)日產(chǎn)垃圾13000噸,全年生產(chǎn)495萬噸,而且每年將以8%的速度遞增。
中國處理生活垃圾的方法除露天堆放外,還有衛(wèi)生填埋,這種方法避免了露天堆放產(chǎn)生的問題,其缺點(diǎn)是建填埋場占地面積大,使用時(shí)間短(一般十年左右),造價(jià)高,垃圾中可回收利用的資源浪費(fèi)了;再是焚燒,使垃圾體積縮小50%~95%,但燒掉了可回收的資源,釋放出有毒氣體,如二惡英、電池中的汞蒸汽等,并產(chǎn)生有毒有害爐渣和灰塵。
xx市現(xiàn)處理一噸垃圾花103.49元,一年的處理費(fèi)用就是5億多元。這還不包括建設(shè)垃圾處理場的費(fèi)用,建一座大型垃圾填埋廠就得花1~2億元,建一座大型垃圾焚燒廠就得花20多億元,這又是一筆很大的支出。當(dāng)前大量未經(jīng)分類就填埋或焚燒垃圾,既是對(duì)資源的巨大浪費(fèi),又會(huì)產(chǎn)生二次污染。
垃圾嚴(yán)重污染水。體垃圾不但含有病原微生物,在堆放腐敗過程中還會(huì)產(chǎn)生大量的酸性和堿性有機(jī)污染物,并會(huì)將垃圾中的重金屬溶解出來,形成有機(jī)物質(zhì),重金屬和病原微生物三為一體的污染源,雨水淋入產(chǎn)生的滲濾液必然會(huì)造成地表水和地下水的嚴(yán)重污染。
60%以上的城市生活垃圾主要是由小區(qū)居民的有機(jī)垃圾二次污染后所產(chǎn)生的,也就是說,小區(qū)有機(jī)垃圾的不斷增多是城市生活垃圾不斷增加的源頭。
做好垃圾分類。
少制造不必要的垃圾。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十八
指導(dǎo)教師:
學(xué)生:
實(shí)踐時(shí)間:20xx年x月x日
時(shí)間地點(diǎn):秦皇島市盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)
摘要
8月23日,全國暑期社會(huì)實(shí)踐重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)——東北大學(xué)秦皇島分?!翱萍贾мr(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)趕赴秦皇島市盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)開展“科技支農(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過開展科技講座、普及環(huán)保知識(shí)(分發(fā)環(huán)保科普指導(dǎo)手冊)、向村民贈(zèng)送農(nóng)藥的形式幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民。
正文
一、實(shí)地調(diào)研背景
8月23日,全國暑期社會(huì)實(shí)踐重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)——東北大學(xué)秦皇島分?!翱萍贾мr(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)趕赴秦皇島市盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)開展“科技支農(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
近日,由于受大風(fēng)暴雨影響,河北省秦皇島市盧龍縣受災(zāi)嚴(yán)重,農(nóng)作物水稻、玉米、甘薯、酒葡萄等被水淹、拉溝、沙壓,受災(zāi)面積34公頃,成災(zāi)面積24公頃,絕收面積10公頃,農(nóng)民遭受了極大的損失。為了積極響應(yīng)團(tuán)中央“科技支農(nóng)”的號(hào)召,引導(dǎo)大學(xué)生深入社會(huì)、了解社會(huì)。鑒于之前連續(xù)暴雨對(duì)盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)的影響,鄉(xiāng)里種植作物出現(xiàn)大面積倒伏、枯死現(xiàn)象。東北大學(xué)秦皇島分校專門組建由該校資源與材料學(xué)院副院長何雙雷帶隊(duì),團(tuán)委副書記問望強(qiáng),團(tuán)委教師劉筱慧以及我們6名學(xué)生志愿者為重要成員的暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán),同時(shí)實(shí)踐團(tuán)還邀請了全國北方水稻品種聯(lián)合區(qū)域試驗(yàn)負(fù)責(zé)人、秦皇島市農(nóng)業(yè)技術(shù)站站長李守訊為農(nóng)民種植進(jìn)行指導(dǎo)。
二、實(shí)踐過程
本次實(shí)踐活動(dòng)共分為科技講座、普及環(huán)保知識(shí)(分發(fā)環(huán)??破罩笇?dǎo)手冊)、向村民贈(zèng)送農(nóng)藥三個(gè)部分。
整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)在李站長的科技講座中拉開序幕。講座伊始,李站長向村民講解了玉米、花生等作物在種植中的選種問題并向村民推薦了若干個(gè)品種。隨后,李站長分別就“解決草荒問題”、“選擇農(nóng)藥問題”、“作物倒伏問題”、“防蟲防草以及作物的高產(chǎn)問題”向村民們進(jìn)行了詳細(xì)的講解,并回答了村民提出的一些問題。期間,實(shí)踐團(tuán)成員還為村民們發(fā)放了《低碳99》《農(nóng)藥使用環(huán)境安全技術(shù)導(dǎo)則》《化肥使用環(huán)境安全技術(shù)導(dǎo)則》《畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染防治》等相關(guān)科普知識(shí)手冊,為村民進(jìn)一步了解作物種植技巧、養(yǎng)殖技巧提供幫助。此外,實(shí)踐團(tuán)成員還在村中張貼科普海報(bào),希望村民能夠通過科技手段實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)。
講座過后,盧龍團(tuán)縣委書記曹麗虹等與實(shí)踐團(tuán)一行人來到了村中作物倒伏最嚴(yán)重的區(qū)域進(jìn)行實(shí)地考察和調(diào)研。實(shí)踐團(tuán)成員針對(duì)作物中出現(xiàn)的“荒草增長、難以消滅”等問題給村民提出了合理化建議,同時(shí)幫助他們分析荒草難以去除的根本原因并耐心解答村民們心中的疑惑,得到了村民們的一致好評(píng)。隨后,東北大學(xué)秦皇島分校“科技支農(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)成員向村民們贈(zèng)送了農(nóng)藥,進(jìn)一步加強(qiáng)了村民們作物高產(chǎn)的信念。
三、社會(huì)觀察
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;在接觸社會(huì)中讓我們思考社會(huì)和學(xué)校的不同,讓我們提前了解社會(huì),也是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),更有利于我們更快的成長。過程中付出汗水,收獲良多。
(1)科技是農(nóng)業(yè)的的因素。只有農(nóng)民的素質(zhì)提高了,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化才成為可能。時(shí)下,多數(shù)農(nóng)民不知道如何在商業(yè)化社會(huì)中尋找到適合自己的生存方式的問題。即使在推行推廣機(jī)械化作業(yè)的過程中,我們也要看到大規(guī)模機(jī)械化農(nóng)業(yè)的局限性,特別是在山區(qū)、丘陵地帶,糧食產(chǎn)物增產(chǎn)大豐收的關(guān)鍵最終還是在農(nóng)民手中。農(nóng)民的價(jià)值得到重視,水利得興,農(nóng)田得產(chǎn),因此,重新認(rèn)識(shí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中勞動(dòng)力的價(jià)值,顯得尤為重要。
(2)加大農(nóng)村教育投資、提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力的整體素質(zhì);
農(nóng)村勞動(dòng)力自身的素質(zhì)低下,已成為嚴(yán)重阻礙農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程的首要因素。因此,加大農(nóng)村教育投資,提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力整體素質(zhì),迫在眉睫。
首先沒九年義務(wù)教育是農(nóng)村教育的基礎(chǔ)。鑒于目前大多數(shù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)比較落后的概況,應(yīng)堅(jiān)持并不斷推進(jìn)費(fèi)用全免的九年義務(wù)教育,以減輕多數(shù)農(nóng)民的負(fù)擔(dān),確保農(nóng)村所有適齡學(xué)生都能完成初中階段的基礎(chǔ)教育,同時(shí)應(yīng)對(duì)升入高中階段學(xué)習(xí)的農(nóng)村學(xué)生實(shí)行學(xué)費(fèi)減半、升入大學(xué)的農(nóng)村學(xué)生實(shí)行學(xué)費(fèi)全免的優(yōu)待,以鼓勵(lì)更多的農(nóng)村學(xué)生積極地升入高中和大學(xué)學(xué)習(xí),從根本上解決農(nóng)村生源少、素質(zhì)低、上學(xué)困難的各種問題。否則,農(nóng)村的教育永遠(yuǎn)無法持續(xù)發(fā)展,農(nóng)村勞動(dòng)力的素質(zhì)難以從根本上得到提高。
其次,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)者的適用技術(shù)培訓(xùn),通過定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn),或建立農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中心,推廣和普及農(nóng)業(yè)適用技術(shù),解決農(nóng)業(yè)發(fā)展中的具體技術(shù)問題,達(dá)到提到農(nóng)村勞動(dòng)者綜合素質(zhì)、促進(jìn)勞動(dòng)力有效轉(zhuǎn)移和農(nóng)業(yè)發(fā)展的目的。
(3)加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營進(jìn)程.促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化。
以市場為導(dǎo)向,以家庭經(jīng)營為基礎(chǔ),依靠各類龍頭企業(yè)和組織的帶動(dòng),將生產(chǎn)、加工、銷售緊密結(jié)合起來,實(shí)行一體化經(jīng)營。這種經(jīng)營方式,解決了分散經(jīng)營的農(nóng)戶適應(yīng)市場、進(jìn)入市場的問題,特別是龍頭企業(yè)具備開拓市場、贏得市場的能力,一頭連著市場,一頭連著農(nóng)戶,通過“訂單”、“合同”等形式,把市場信息、適用技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)及時(shí)地傳送給農(nóng)戶,有效地解決了分散的農(nóng)戶經(jīng)營和大市場的連接問題。
在本次實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)僅僅是以舉辦講座的形式引入農(nóng)業(yè)適用技術(shù),取得非常好的效果。實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后,陳官屯鄉(xiāng)張家溝村村民張愛林向?qū)嵺`團(tuán)反映,這次的“科技支農(nóng)”活動(dòng)給他的啟發(fā)不小,通過講座他明白了化肥和菌藥對(duì)作物種植的益處,同時(shí)還表示以后在種植作物中要加強(qiáng)自己的科技意識(shí),用科技的力量來戰(zhàn)勝自然災(zāi)害。
(二)農(nóng)業(yè)信息的及時(shí)溝通是農(nóng)業(yè)發(fā)展的一大法寶
在與村民們溝通交流中,他們提到及時(shí)有效的農(nóng)業(yè)信息的通報(bào)在農(nóng)業(yè)降低損失、增加產(chǎn)量的過程中起著關(guān)鍵的作用。村民們提到,4月份上級(jí)農(nóng)業(yè)主管部門及時(shí)發(fā)布了玉米螟蟲的預(yù)警,并發(fā)放了相關(guān)的藥水,極大地降低了潛在的損失,挽回了不可估量的作用。而每年的種植信息的準(zhǔn)確提供也給農(nóng)民們選擇下一季種植作物提供參考。同時(shí),關(guān)于農(nóng)業(yè)種植技術(shù)的信息也是非常重要的。
僅以施肥為例,闡釋農(nóng)業(yè)信息所蘊(yùn)含的新技術(shù)思想的重要性,施肥這也是我們本次講座中的重要內(nèi)容。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇十九
xxx。
前言。
改革開放以來,油車港鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)已初具規(guī)模,家庭紡織工業(yè)千家萬戶,并且初步形成了以靜電植絨業(yè)為主的紡織產(chǎn)業(yè)特色,目前,全鎮(zhèn)擁有最先進(jìn)的進(jìn)口和國內(nèi)植絨生產(chǎn)流水線及后整理先進(jìn)設(shè)備,具有10000萬米的年生產(chǎn)能力。作為中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)授牌的唯一一個(gè)“中國靜電植絨名鎮(zhèn)”,油車港鎮(zhèn)近兩年來加大了產(chǎn)品領(lǐng)域拓展、政策扶持以及與大專院校合作開發(fā)的力度,使得新品種植絨產(chǎn)品的數(shù)量占到了全國的二分之一以上,把植絨產(chǎn)品由單一的用于服裝面料,拓展到家居裝潢、汽車內(nèi)飾、地毯。
該鎮(zhèn)紡織產(chǎn)業(yè)占全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的95%以上,擁有近2萬臺(tái)的輕紡織機(jī),同時(shí),與國內(nèi)外許多家市場均有較密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系,中國輕紡城、江蘇盛澤東方絲綢市場,均有大批本鎮(zhèn)的營銷人員往來其中。但也由于該鎮(zhèn)家庭紡織工業(yè)的千家萬戶規(guī)模小,不集中,不規(guī)范,現(xiàn)在面臨著轉(zhuǎn)型的過渡階段。
一、油車港家庭織機(jī)遭遇挑戰(zhàn)(08、09年)。
我調(diào)查的一戶人家的張泉榮說:“在相當(dāng)長一段時(shí)間里,織機(jī)確是本地農(nóng)民的致富機(jī)器??墒?,08—09年開始,每臺(tái)織機(jī)的年利潤從原先的1.5萬元降到了5000元左右。一戶人家兩臺(tái)織機(jī),一年辛苦經(jīng)營下來,還不能維持一家三口的基本生活。”
農(nóng)民朱永明擁有織機(jī)已快20年歷史。他說,08年那年,織機(jī)的開工率不足50%。每織1米紡織品凈利不到0.03元。當(dāng)時(shí)大家給他的“處方”是把有梭織機(jī)換成無梭織機(jī),因?yàn)闊o梭織機(jī)的效率和產(chǎn)品附加值都比有梭織機(jī)要高得多。一臺(tái)有梭織機(jī)的日產(chǎn)量一般是80米至100米,而一臺(tái)無梭織機(jī)的日產(chǎn)量可達(dá)250米至280米,無梭織機(jī)每織1米紡織品可凈獲利0.03元?!皠偘延兴罂棛C(jī)換成無梭織機(jī)時(shí),每天凈利可達(dá)70元至80元??墒?,我投入4萬元買了4臺(tái)無梭織機(jī),每天利潤也就那么點(diǎn),今后該怎么收回投資?”家庭織機(jī)的現(xiàn)狀讓老朱苦惱極了。
據(jù)了解,油車港家庭織機(jī)效益直線下滑,主要原因是產(chǎn)品檔次低,只能織一些普通的里料布,造成產(chǎn)品附加值低,每米紡織品的加工費(fèi)只有0.03元左右。
但是,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,制約秀洲家庭織機(jī)業(yè)發(fā)展還有一個(gè)深層次原因——千家萬戶“小生產(chǎn)”所帶來的環(huán)境污染問題。據(jù)了解,每臺(tái)無梭織機(jī)日產(chǎn)污水兩三噸,高速織機(jī)則達(dá)四五噸。大量污水未經(jīng)處理就直接排入附近的農(nóng)田、溝渠與河道,嚴(yán)重污染了周邊農(nóng)村的生產(chǎn)和生活環(huán)境。有限的環(huán)境承載力,必將讓污染環(huán)境“零成本”的日子不再持續(xù)。事實(shí)上,從去年開始,織機(jī)污水治理已提到秀洲區(qū)政府重要的議事日程。鎮(zhèn)政府要求分散在千家萬戶的家庭織機(jī)要與龍頭企業(yè)一起聯(lián)合建設(shè)治污處理設(shè)施。雖然目前不少農(nóng)戶以收益差、治污成本大為由拒絕履行相關(guān)責(zé)任,可是,環(huán)境對(duì)人的生存所發(fā)出的警訊,已不容廣大織機(jī)戶漠視。織機(jī),曾經(jīng)是油車港農(nóng)民的增收支柱。如今,千家萬戶的家庭織機(jī)面臨著重新洗牌,大量農(nóng)村剩余勞動(dòng)力又面臨著向更高層次轉(zhuǎn)移就業(yè)的問題。
準(zhǔn)廠房,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模;有的則在市場開設(shè)經(jīng)營窗口,由生產(chǎn)型向營銷型轉(zhuǎn)變;更多家庭則是關(guān)掉了織機(jī),到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)的大企業(yè)打工。
上睦村5組村民黃寶同告訴我,曾經(jīng)是增收主渠道的織機(jī)如今已被當(dāng)成副業(yè)來做。女兒、女婿到熱電廠打工,老兩口則在家里負(fù)責(zé)4臺(tái)織機(jī),接些加工業(yè)務(wù)貼補(bǔ)家用。老人說:“如今新產(chǎn)品的更換周期越來越快,當(dāng)初4臺(tái)有梭織機(jī)幫他一家賺了10多年鈔票,而無梭織機(jī)才好了3年光景,很多家庭連本錢都沒收回來。”市場大浪淘沙,光靠單家獨(dú)戶闖市場已不行了,一定要把生產(chǎn)規(guī)模做大。家庭紡織工業(yè)一定要有規(guī)模,有計(jì)劃,有市場,在政府的鼓勵(lì)下不斷發(fā)展成家庭企業(yè)型紡織。
二、油車港鎮(zhèn)家庭紡織業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和主要問題。
首先,對(duì)于此次的調(diào)查問卷我進(jìn)行了統(tǒng)計(jì):從事家庭紡織工業(yè)5年以上的占95%;一戶人家有兩人從事家庭紡織的占80%;家里機(jī)器6臺(tái)以上的占91%;家里的機(jī)器是噴水織機(jī)的占94%;機(jī)器常開的占99%;表示會(huì)繼續(xù)家庭紡織工業(yè)的占56%;表示家庭紡織業(yè)會(huì)越來越難做的占59%,但絕大部分人不會(huì)想轉(zhuǎn)行;認(rèn)為當(dāng)?shù)卣С旨彝ゼ徔椆I(yè)的占100%。從以上數(shù)據(jù)可以看出油車港鎮(zhèn)的家庭紡織工業(yè)還是有發(fā)展的空間的。
通過此次的社會(huì)實(shí)踐,我走訪了我們鎮(zhèn)上幾個(gè)村,調(diào)查了很多的家庭紡織情況,下面是我總結(jié)的幾點(diǎn)我鎮(zhèn)近幾年家庭紡織業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題:
1、家庭紡織集中在一家一戶,該鎮(zhèn)有千家萬戶,比較分散,不集中。
2、家庭企業(yè)規(guī)模小,龍頭帶動(dòng)效應(yīng)不強(qiáng)。
3、現(xiàn)代企業(yè)制度不夠健全,產(chǎn)業(yè)組織方式不合理。
4、創(chuàng)新能力不強(qiáng),產(chǎn)品檔次低。
5、專業(yè)市場帶動(dòng)作用不強(qiáng),產(chǎn)業(yè)集聚作用不明顯。
6、家庭紡織工業(yè)不規(guī)范。
三、油車港鎮(zhèn)紡織業(yè)提升發(fā)展的對(duì)策建議。
紡織業(yè)在我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中具有舉足輕重的地位,是秀洲經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點(diǎn)。紡織業(yè)提升發(fā)展的總體思路是:大力支持企業(yè)開發(fā)和利用紡織新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備,發(fā)展高端產(chǎn)品。引導(dǎo)企業(yè)把有市場空間又難以提升的低附加值生產(chǎn)環(huán)節(jié)向更低成本地區(qū)轉(zhuǎn)移。鼓勵(lì)紡織企業(yè)進(jìn)入非紡織領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。具體可概括為“提升、拉長、做強(qiáng)、轉(zhuǎn)型”四句話。提升:就是以“產(chǎn)品升級(jí)”為核心,實(shí)施高端化、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略。拉長:就是以“雙向拉長產(chǎn)業(yè)鏈”為主題,實(shí)施特色化、專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略。做強(qiáng):就是以“培育行業(yè)龍頭”為重點(diǎn),實(shí)施產(chǎn)業(yè)集群化、集約化發(fā)展戰(zhàn)略。轉(zhuǎn)型:就是以“經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型”為目標(biāo),實(shí)施產(chǎn)品差異化、非紡化發(fā)展戰(zhàn)略。具體建議:
1、提升產(chǎn)品價(jià)值。
(1)開發(fā)高仿真型、功能型、產(chǎn)業(yè)型產(chǎn)品,促進(jìn)產(chǎn)品的差異化。一要開發(fā)天然纖維衣著類方面的織品,滿足人們對(duì)高檔衣著類紡織品的需求。二要開發(fā)適合城市建設(shè)、房地產(chǎn)、旅游業(yè)、裝飾用品等方面的織品,滿足人們對(duì)家用紡織品的需求。三要開發(fā)適合汽車、建筑、衛(wèi)生、水利、農(nóng)業(yè)、交通、能源等方面的織品,滿足產(chǎn)業(yè)用紡織品的需求。
(2)雙向延長產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化。一要在上游原材料環(huán)節(jié)上,深入原料產(chǎn)地建立固定的基地和合作供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨國經(jīng)營控制戰(zhàn)略物資,為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、原材料成本提供可靠的保證。二要分步把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)延長到中下游、印染后整理環(huán)節(jié),以布匹成品供應(yīng)商的身份直接為國際國內(nèi)著名服裝企業(yè)配套,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從初加工、粗加工、低價(jià)格向深加工、精加工、高附加值轉(zhuǎn)變。
(3)轉(zhuǎn)變營銷方式。要改變“接單加工”為主的被動(dòng)營銷方式,為自主營銷的主動(dòng)營。
銷方式。積極參與北交會(huì)、廣交會(huì)、華交會(huì)等知名大型展覽,與世界著名的客戶、設(shè)計(jì)師對(duì)接。要在全國大城市、知名市場,建立企業(yè)總部或銷售中心、直銷點(diǎn)、展示窗口、地區(qū)代理等營銷網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái),直面客戶,贏得產(chǎn)品營銷的主動(dòng)權(quán)。
2、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與合作。
(1)推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作。產(chǎn)學(xué)研合作是現(xiàn)代企業(yè)科技與經(jīng)濟(jì)結(jié)合的一條成功經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)搞好產(chǎn)學(xué)研合作是企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、提升市場競爭力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略措施。要重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心建設(shè),配備較強(qiáng)的技術(shù)力量和儀器設(shè)備。通過產(chǎn)學(xué)研的創(chuàng)新平臺(tái),積極開展項(xiàng)目合作、新產(chǎn)品開發(fā)、人員培訓(xùn)、信息咨詢和人才引進(jìn),不斷提高企業(yè)自主創(chuàng)新水平。
(2)強(qiáng)化區(qū)域行業(yè)公共技術(shù)平臺(tái)的作用。要重點(diǎn)解決產(chǎn)業(yè)升級(jí)及發(fā)展中所面臨的重大共性問題和關(guān)鍵技術(shù)瓶頸,突出“新纖維材料、后整理和品牌服飾”的技術(shù)研發(fā)與引進(jìn),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和產(chǎn)品更新?lián)Q代。要為企業(yè)提供較為完善的信息咨詢、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、成果轉(zhuǎn)化、檢驗(yàn)檢測、技術(shù)培訓(xùn)等技術(shù)服務(wù)。近期重點(diǎn)建設(shè)油車港現(xiàn)代植絨區(qū)域創(chuàng)新服務(wù)中心。
(3)更新設(shè)備提供保障。要鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)國內(nèi)領(lǐng)先和國際先進(jìn)紡織設(shè)備,提高先進(jìn)設(shè)備的比重。特別要發(fā)展節(jié)能、高效率、連續(xù)化、自動(dòng)化、差別化和綠色環(huán)保紡織機(jī)械?;w織造領(lǐng)域要優(yōu)先發(fā)展噴氣織機(jī)、生產(chǎn)流水線以及配套設(shè)備,毛衫行業(yè)要優(yōu)先發(fā)展進(jìn)口電腦橫機(jī)、圓機(jī),印染行業(yè)要優(yōu)先發(fā)展節(jié)能節(jié)水印染設(shè)備以及技術(shù)中心試驗(yàn)設(shè)備,提升生產(chǎn)技術(shù)裝備水平。
3、支持行業(yè)引領(lǐng)型企業(yè)。
(1)扶持行業(yè)龍頭企業(yè)。在絲織、毛衫、印染、服裝等領(lǐng)域選擇10家企業(yè),給予重點(diǎn)支持。激發(fā)企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的熱情,扶持企業(yè)向規(guī)模化發(fā)展。
(2)引導(dǎo)企業(yè)從傳統(tǒng)家族制向現(xiàn)代家族制轉(zhuǎn)變。要改革封閉式家族股權(quán)結(jié)構(gòu)的絕對(duì)控股模式,實(shí)行開放式家族股權(quán)結(jié)構(gòu)的相對(duì)控股模式,適度吸收家族外資本、家族外企業(yè)高中層管理人員和關(guān)鍵技術(shù)人員入股企業(yè),著力構(gòu)建利益共同體。
(3)發(fā)展品牌經(jīng)濟(jì)。要改變“紡織產(chǎn)業(yè)不需要品牌、中間產(chǎn)品沒有品牌”的錯(cuò)誤觀念,盡早打出自己的優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。主動(dòng)做好紡織產(chǎn)品的商標(biāo)注冊、中國馳名商標(biāo)和省、市著名商標(biāo)以及中國名牌產(chǎn)品和省、市名牌產(chǎn)品的申報(bào)工作,徹底擺脫在中底層產(chǎn)品拼價(jià)格的局面。
4、推進(jìn)管理創(chuàng)新。
(1)加快企業(yè)信息化建設(shè)。要推進(jìn)信息技術(shù)在生產(chǎn)、管理、商務(wù)方面的廣泛應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、知識(shí)管理、辦公自動(dòng)化管理等各方面管理因素的一體化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化、信息化。
(2)加強(qiáng)人力資源開發(fā)與引進(jìn)。制訂人力資源開發(fā)的中長期發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)人才引進(jìn)和儲(chǔ)備。加大人力資源的教育培訓(xùn)投資、物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)、績效考核,培育精干高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì),(3)重視企業(yè)文化建設(shè)。要深入挖掘本企業(yè)的文化內(nèi)涵,凝練出企業(yè)精神,塑造企業(yè)整體形象。要把企業(yè)文化與企業(yè)管理、人的進(jìn)步有機(jī)結(jié)合,充分發(fā)揮企業(yè)文化的支撐作用。要尊重員工、企業(yè)所有者的合法權(quán)益,加強(qiáng)人際溝通,大力營造和諧企業(yè)的文化氛圍。
5、鼓勵(lì)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)型發(fā)展。
(1)鼓勵(lì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。要總結(jié)推廣近年來我區(qū)部分紡織企業(yè)(如嘉興市奧麗絲紡織有限公司)探索產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)我鎮(zhèn)紡織企業(yè)進(jìn)入非紡領(lǐng)域。
(2)引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移。目前,中部省份已積極做好迎接沿海紡織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的準(zhǔn)備。如河南提出要建立全國重要的新型紡織工業(yè)基地,湖北省提出到2010年紡織工業(yè)銷售收入力爭達(dá)到1000億元。因此,我鎮(zhèn)應(yīng)引導(dǎo)企業(yè)走出去,利用中部地區(qū)的資源、成本優(yōu)勢,在外建立原料基地或加工基地。
(3)推進(jìn)資產(chǎn)重組。抓住部分紡織企業(yè)重新洗牌的機(jī)遇,引導(dǎo)企業(yè)通過合資合作、收。
購兼并,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
6、強(qiáng)化倒逼機(jī)制。
(1)提高紡織業(yè)準(zhǔn)入門檻。支持發(fā)展具有較強(qiáng)的新材料、新面料開發(fā)能力,掌握國際領(lǐng)先的印染后整理技術(shù),或者具有較強(qiáng)品牌營銷能力的企業(yè)和項(xiàng)目,鼓勵(lì)現(xiàn)有紡織企業(yè)在不增加用地的前提下進(jìn)行技術(shù)改造,嚴(yán)格控制低水平重復(fù)投資項(xiàng)目。
(2)完善“畝產(chǎn)論英雄”的約束機(jī)制。根據(jù)實(shí)際相應(yīng)提高用地占用稅的征收標(biāo)準(zhǔn),加大對(duì)閑置土地的處置力度,提高畝均產(chǎn)出率,促進(jìn)集約化發(fā)展。
(3)完善紡織廢水、廢氣治理、節(jié)能減排機(jī)制。細(xì)化行業(yè)治理標(biāo)準(zhǔn),發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、實(shí)行清潔生產(chǎn),加大以法治理環(huán)境的工作力度,增強(qiáng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。
7、完善相關(guān)政策。
(1)重點(diǎn)項(xiàng)目支持政策。對(duì)紡織業(yè)的引領(lǐng)性戰(zhàn)略項(xiàng)目、先進(jìn)設(shè)備更新項(xiàng)目和企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展等重大項(xiàng)目,實(shí)行財(cái)政補(bǔ)貼政策、信貸政策、用地政策以及交通城建規(guī)劃、電力供應(yīng)等方面的支持。
(2)自主研發(fā)新產(chǎn)品支持政策。建立科技創(chuàng)新基金,加強(qiáng)自主創(chuàng)新人才的激勵(lì)和保護(hù)。完善促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新產(chǎn)品開發(fā)、品牌創(chuàng)建、科技合作交流等有利于產(chǎn)業(yè)提升發(fā)展的政策。
(3)紡織業(yè)中小企業(yè)融資擔(dān)保支持政策。對(duì)融資信譽(yù)高、社會(huì)責(zé)任強(qiáng)、環(huán)境保護(hù)好的中小型紡織企業(yè),可優(yōu)先獲得貸款支持,也可確定一批永久性享受銀行貸款政策的中小企業(yè),營造良好的融資環(huán)境。
8、提升家庭紡織工業(yè)發(fā)展水平。
堅(jiān)持市場主導(dǎo),政策引導(dǎo),運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律、稅收等手段,提升家庭紡織工業(yè)的發(fā)展水平。
(1)從環(huán)境治理入手,規(guī)范發(fā)展家庭工業(yè)。加強(qiáng)噴水織機(jī)散戶的管理,對(duì)10臺(tái)以下無污水處理設(shè)施的噴水織機(jī)進(jìn)行限期整治。以行政村為單位集中建設(shè)污水處理站和污水管網(wǎng)。
(2)加快支持產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,促進(jìn)家庭工業(yè)上新臺(tái)階。重點(diǎn)扶持有一定發(fā)展基礎(chǔ)的家庭織機(jī)和毛衫織造戶,逐步發(fā)展為小型企業(yè)。
(3)引導(dǎo)家庭織機(jī)有序退出,培育新的產(chǎn)業(yè)。大力發(fā)展科技型、創(chuàng)意型、生態(tài)型家庭工業(yè)。
9、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
(1)發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)自律作用。要建立以企業(yè)為主的紡織行業(yè)、毛衫行業(yè)、印染行業(yè)和服裝行業(yè)等協(xié)會(huì)組織。制訂相應(yīng)的行業(yè)行為規(guī)范,制止惡性競爭行為。形成紡織行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、價(jià)格協(xié)商和交流培訓(xùn)機(jī)制。積極開展對(duì)外交流、產(chǎn)品展覽和技術(shù)合作。參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、國際商務(wù)爭端協(xié)調(diào)等工作。
(2)實(shí)施區(qū)域品牌戰(zhàn)略。要整合提升“中國靜電植絨名鎮(zhèn)”國字號(hào)品牌,采取組團(tuán)式、捆綁式,組織企業(yè)參與各種產(chǎn)品交易會(huì)、信息發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品展示會(huì),大力宣傳共同打造“秀洲紡織”品牌。
(3)改善創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境。建立企業(yè)家成長平臺(tái),定期舉辦企業(yè)家進(jìn)修培訓(xùn)班、出國深造,赴紡織業(yè)先進(jìn)的國家和地區(qū)考察交流,參加國際性展覽會(huì),提升企業(yè)經(jīng)營者的理念。對(duì)有重大貢獻(xiàn)的企業(yè)家,給予政治上的待遇,精神上的榮譽(yù),政策上的特惠。要建立部門聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制,減少政府行政審批環(huán)節(jié),不斷提高服務(wù)水平。
四、紡織業(yè)發(fā)展趨勢給我們的啟示。
家,韓國、香港、臺(tái)灣等亞洲新興工業(yè)國家和地區(qū),印度、印尼、中國等亞洲發(fā)展中國家的三次大的轉(zhuǎn)移。而我國東部沿海地區(qū)已進(jìn)入工業(yè)化后期,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和升級(jí)的要求日益增強(qiáng),近年來,沿海地區(qū)各級(jí)政府紛紛出臺(tái)政策,推動(dòng)紡織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。發(fā)達(dá)國家和國內(nèi)紡織業(yè)發(fā)展給我們的啟示主要有以下幾點(diǎn):
啟示之一:產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移并不等于完全放棄。紡織工業(yè)作為一種勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),其重心由發(fā)達(dá)國家轉(zhuǎn)移到了發(fā)展中國家,轉(zhuǎn)移是出于比較成本優(yōu)勢的考慮,并不是生產(chǎn)能力的簡單遷移。特別是以出口加工為特征的紡織業(yè)在本幣升值和勞動(dòng)力成本明顯上升的情況下是難以維持的,低附加值、勞動(dòng)密集型的加工環(huán)節(jié)將成為紡織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中首先被轉(zhuǎn)移的部分。
啟示之二:產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。紡織工業(yè)是上海的“母親工業(yè)”,上世紀(jì)八十年代初,每年實(shí)現(xiàn)利潤達(dá)到43億元,居上海支柱產(chǎn)業(yè)之首。但由于地價(jià)以及勞動(dòng)力成本的不斷上漲,一方面上海的紡織業(yè)已經(jīng)通過建立時(shí)尚紡織、科技紡織、綠色紡織和品牌紡織促進(jìn)轉(zhuǎn)型,成功打造與上海國際大都市相匹配的現(xiàn)代都市紡織業(yè);另一方面上海大部分紡織生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)移到鹽城等長三角地區(qū)。
啟示之三:需要及時(shí)調(diào)整紡織業(yè)的發(fā)展定位和政策。經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段和市場變化表明,宏觀調(diào)控和成本劇增帶來了紡織產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新問題,成本競爭的時(shí)代已經(jīng)過去。我鎮(zhèn)紡織服裝行業(yè)正面臨由成本導(dǎo)向向價(jià)值導(dǎo)向轉(zhuǎn)變、比較優(yōu)勢向競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)變、外延擴(kuò)張向技術(shù)進(jìn)步轉(zhuǎn)變的新的調(diào)整期,紡織業(yè)發(fā)展的目標(biāo)應(yīng)該是優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和培育企業(yè)核心競爭力,并制訂相應(yīng)的政策措施。
我相信在政府的帶領(lǐng)下,油車港鎮(zhèn)的家庭紡織工業(yè)一定可以成功轉(zhuǎn)型,走上新的臺(tái)階,發(fā)展成為具有特設(shè)的家庭小型企業(yè),帶動(dòng)油車港鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì),使紡織品遍布全國乃至世界。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇二十
1、了解在校同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)怎樣。
2、改善教室衛(wèi)生,活動(dòng)場所干凈情況。
3、保持校園干凈整潔。
4、通過總結(jié)與調(diào)查結(jié)果進(jìn)步同學(xué)們的環(huán)保意識(shí)。
1、時(shí)間:20xx年05月22日。
2、地點(diǎn):x小學(xué)三年級(jí)教室。
3、調(diào)查人:
4、調(diào)查對(duì)象:本班學(xué)生。
1、5月22日上午,我來到三年級(jí)教室內(nèi),預(yù)備調(diào)查三年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,我事先預(yù)備好的調(diào)查問卷發(fā)了全班36位同學(xué),采用“問卷調(diào)查”順利成章地完成了任務(wù)。任務(wù)完成得不是很好,但收獲也不少。
簡答題1:假如你在路上看到有人扔紙屑你該怎么辦?
簡答題2:看到地上有垃圾你該怎么辦?
簡答題3:假如你身邊有張紙,四周又沒有垃圾箱你該如何處理?
簡答題4:在沒人看見的情況下你會(huì)亂扔垃圾嗎?
1、通過被調(diào)查人在不同情況下做出反應(yīng),來調(diào)查他們的應(yīng)變能力與意識(shí)。
2、通過被調(diào)查人對(duì)事物的熟悉與作出的判定,來判定他們的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)。
結(jié)果:經(jīng)過我一節(jié)課的努力了解到20位同學(xué)衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)一般,14名有較強(qiáng)的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí),還有2名同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)十分差。
這個(gè)出人意料的結(jié)果令我觸目驚心,在這36位同學(xué)中,只有少部分的同學(xué)在心中能夠樹立起一定的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí),而多半完全不留意自己的衛(wèi)生環(huán)保,通過調(diào)查得知,在我們在校同學(xué)中有一半缺乏衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)。
1、我校同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)比較差,遇事所作出的判定十分草率、馬虎。
2、我校同學(xué)對(duì)自我環(huán)保毫無熟悉,一旦碰到該自己解決的細(xì)節(jié)題目都十分不留意。
3、我校同學(xué)缺少應(yīng)對(duì)衛(wèi)生環(huán)保的措施,比如亂扔垃圾等,竟還有同學(xué)會(huì)把垃圾扔到綠化帶上。
1、學(xué)校應(yīng)多開展一些進(jìn)步同學(xué)衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)的活動(dòng),讓同學(xué)們多參與實(shí)踐體會(huì)。
2、家長也應(yīng)該多培養(yǎng)教育孩子們這方面的知識(shí)能力。
3、給同學(xué)們開展一次綠化環(huán)保宣傳教育。
4、每班配備一只環(huán)保箱,要求學(xué)生投稿記錄環(huán)保衛(wèi)生情況報(bào)告。
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇二十一
查資料觀察對(duì)比
3月30日,我們班參觀游覽了湖光巖。對(duì)湖光巖瑪珥湖進(jìn)行調(diào)查。
湖光巖在廣東省xx市西南18公里處,是一個(gè)頗負(fù)盛名的風(fēng)景區(qū),其中有中國唯一的“瑪珥湖”。據(jù)調(diào)查了解,該湖是距今14萬-16萬年間平地火山爆發(fā)后冷卻下沉形成的,湖順巖勢組成橢圓形。總面積3.6平方公里,湖面2.6平方公里,水深達(dá)20多米,比德國的瑪爾湖面積還大,是具有很高的地質(zhì)學(xué)價(jià)值、世界罕見的第四世紀(jì)以來的火山成湖泊的代表。
瑪爾湖還有“五奇”:
奇之一:“天然年鑒”經(jīng)過長期的自然沉積,湖底已形成低于海平面400多米的火山泥沉積層(現(xiàn)湖水僅深20多米)。因湖水不受外界水系干擾,其沉積層忠實(shí)地記錄了地球古植被的變化,成為研究地球古氣候與環(huán)境演變的“天然年鑒”。
奇之二:永不干涸,自我凈化。據(jù)《xx府志》記載,該湖“大旱不涸,淋雨彌月不溢”;“以水中皆黑沙石至清無垢,沒肩尚可數(shù)足指紋,故亦名凈湖”。有關(guān)專家說,這是因?yàn)楹鈳r有一個(gè)強(qiáng)大的磁場,使湖水產(chǎn)生一種神奇的自我凈化功能。
奇之三:樹葉花草落無蹤。湖泊四周都是茂密的樹木花草,每逢刮風(fēng)下雨,樹葉花草飄落湖中,但總能消失得無影無蹤。
奇之四:不見蛇、蛙、螞蟥。有道是有水必有蛙,而2.3平方公里的湖光巖,水中竟沒有一只青蛙,也沒有蛇和螞蟥的蹤影。
奇之五:湖區(qū)皆是寶。由于季風(fēng)不斷從山口進(jìn)入,湖光巖周圍植被茂盛,一年四季鳥語花香,空氣清新。特別是在水杉林區(qū)形成一個(gè)負(fù)離子區(qū),負(fù)離子含量達(dá)105688個(gè)cm3,被人們譽(yù)為“天然氧吧”;湖水主要是地下泉水,富含微量元素,湖底火山泥可用作美容和健身等。
在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我認(rèn)真進(jìn)行了觀察。努力找尋集傳奇、優(yōu)美、實(shí)用于一體的瑪珥湖景致,可失望的是,我沒有看到這樣的景象。自來水公司因?yàn)榇罅砍樗鴮?dǎo)致了湖水退了十米之多,湖中心凹陷下去,烏龜和魚兒因?yàn)樗|(zhì)問題和沒有棲息的地方,無奈地慘死在了湖邊上。僅僅十來分鐘,我就在湖邊上發(fā)現(xiàn)了四只死龜和兩條死魚,它們似乎在向人們呼吁:“保護(hù)水資源!給我們一個(gè)生存的環(huán)境!”湖水不再是那樣清澈見底了,湖邊的沙和石子都變得黑黑的,以前一群一群結(jié)隊(duì)游玩的小魚,現(xiàn)在也只是零星幾條,還是特小的那種毛毛魚。
圍著湖邊轉(zhuǎn)了一圈,又見到了五只烏龜,三只是死的,一只眼睛爛掉了,奄奄一息,我私自把它帶回了家。因?yàn)樗鼈儾⒉贿m應(yīng)湖光巖的湖水,都死得差不多了,湖邊也有不少死的小魚。好可憐的小生物!”
在湖邊散步時(shí)我還發(fā)現(xiàn),周圍的花草樹木失去了往日的生機(jī),春天理應(yīng)是萬物生長的季節(jié),可是那一棵棵樹上的紫荊花卻垂下了腦袋,零碎的花瓣落滿在人行道上,顯得孤獨(dú)而冷清。湖里的水更不用說了,水上覆蓋了一層厚厚的青油,蝌蚪們在湖里奄奄一息……看到這番景象,我困惑了,我想:“連蝌蚪都愿意生活在這種池塘里,看來這個(gè)池塘與其他的相比算‘干凈’了吧!”
僅短短兩年多,瑪珥湖的環(huán)境就發(fā)生了翻天覆地的變化,讓人深感憂慮。在憂慮中,我確切聽到了瑪珥湖振聾發(fā)聵的呼喚:人與自然和諧發(fā)展。
瑪珥湖是萬年地球演變發(fā)展留下的天然年鑒和自然博物館,也是人類開啟地球迷宮的一把金鑰匙。瑪珥湖在世界上獨(dú)二無他,無論失去哪個(gè),對(duì)世界人民來說都是重大的損失。湖光巖瑪珥湖是xx市的一塊瑰寶,理應(yīng)受到尊重和保護(hù)。為了讓我們的子孫后代也能欣賞到神秘的瑪珥湖,讓我們從現(xiàn)在做起:保護(hù)水資源、保護(hù)環(huán)境、保護(hù)瑪珥湖吧!
新華書店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇二十二
20xx年xx月xx日至xx日我們江淮學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐小組一行11人來到安慶市迎江區(qū)老峰鎮(zhèn),開展大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這4天當(dāng)中,我們實(shí)地考察了兩家民營企業(yè),也對(duì)老峰鎮(zhèn)的兩個(gè)自然村的農(nóng)戶進(jìn)行了一系列調(diào)查訪問。通過這次實(shí)地考察和社會(huì)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)僅僅把書讀好了只能說我們才完成了一小部分,我們只有通過實(shí)踐親身投入到社會(huì)群眾中來通過調(diào)查訪問發(fā)現(xiàn)問題,才能更有效地把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來,更好地為社會(huì)服務(wù),解決問題。在這次出發(fā)之前,我們大家都做了充分的準(zhǔn)備,帶著大家最關(guān)心的問題———民營企業(yè)在改革開放的今天發(fā)展的狀況如何、新農(nóng)村建設(shè)下這兩個(gè)自然村的農(nóng)民生活水平如何和工廠職工農(nóng)民的醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)問題來到安慶市老峰鎮(zhèn),希望能為我們社會(huì)主義建設(shè)盡自己的綿薄之力。
來到老峰鎮(zhèn)政府,鎮(zhèn)長龍其平向我們介紹改革開放30年來,老峰鎮(zhèn)堅(jiān)持“三個(gè)有利于”,深化改革,搶抓機(jī)遇,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得了可喜的業(yè)績。全鎮(zhèn)綜合實(shí)力逐漸增強(qiáng)。30年來,農(nóng)業(yè)長期穩(wěn)定增長,農(nóng)業(yè)水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件得到極大改善,基本上做到旱澇保收。以市場為導(dǎo)向的農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快,經(jīng)濟(jì)作物、養(yǎng)殖業(yè)明顯上升,泉河的農(nóng)業(yè)生態(tài)示范區(qū)、秦潭湖綜合開發(fā)已取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,新豐、新橋的二線基地基本形成,廣豐的珍珠養(yǎng)殖已具規(guī)模,山湖的經(jīng)果林、馬窩的庭院經(jīng)濟(jì)、廣豐的蛋雞養(yǎng)殖各具特色,“一村一品”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)格局在老峰鎮(zhèn)逐步形成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)從無到有,從小到大,逐步形成以建材、運(yùn)輸、建筑為支柱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),私營企業(yè)也異軍突起,一枝獨(dú)秀。大力推行以企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革為主要形式的企業(yè)改革,取得了很大成效,市場體系建設(shè)已初具規(guī)模,全鎮(zhèn)建有農(nóng)貿(mào)市場、集貿(mào)市場、商品交易所,對(duì)外開放成果顯著。人民生活水平普遍提高。
24日上午,我們實(shí)踐團(tuán)隊(duì)一行10人來到安慶市蘇東石化機(jī)械廠(以下簡稱蘇東),廠總經(jīng)理熱情接待了我們,在跟我們介紹該企業(yè)的總體發(fā)展?fàn)顩r后我們了解到蘇東成立于1996年,現(xiàn)有總資產(chǎn)2600萬,占地30000平方米,年產(chǎn)值3000萬,上繳國家利稅200萬元,蘇東是安慶市民營科技十強(qiáng)企業(yè)、納稅誠信企業(yè),成立以來得到了市委市政府的大力支持,社會(huì)效益明顯,蘇東非常重視人才,高中級(jí)管理人員占公司的20%,全部都是大學(xué)或以上學(xué)歷,企業(yè)非常注意利用一切有利于發(fā)展的因素,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)加強(qiáng)管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),適應(yīng)了社會(huì)需求在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。在問及企業(yè)污染是否嚴(yán)重時(shí),車間主任告訴我們,本企業(yè)所使用能源全部為電力資源,生產(chǎn)廢棄物可回收再利用!企業(yè)不造成任何污染!當(dāng)我們的隊(duì)員關(guān)心企業(yè)職工的福利狀況時(shí),總經(jīng)理強(qiáng)調(diào),從職工一進(jìn)入本企業(yè)時(shí),企業(yè)就為他們辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn),職工工資待遇良好??偨?jīng)理還告訴我們,他們定期將職工送到南京石化等大公司進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)以提高生產(chǎn)技能!隨后,車間主任帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起參觀了生產(chǎn)車間,我們也向職工詢問了工資待遇及相關(guān)情況,職工回答待遇良好!
25日下午,我們來到了安慶市明華紙業(yè)有限責(zé)任公司,董事長向我們介紹公司是個(gè)人獨(dú)資企業(yè),公司占地50畝,注冊資本260萬元,現(xiàn)有職工200人,固定資產(chǎn)20xx多萬元,現(xiàn)有生產(chǎn)線兩條,是年產(chǎn)萬噸高強(qiáng)制板用紙的專業(yè)廠。公司榮獲省、市、國、地稅命名的a級(jí)信用企業(yè),市級(jí)環(huán)保達(dá)標(biāo)單位,公司法人榮獲市“創(chuàng)業(yè)之星”稱號(hào),20xx年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值20xx多萬元,入庫稅金80多萬元,成為安慶市造紙工業(yè)龍頭企業(yè)。在談到明華紙業(yè)的優(yōu)勢條件時(shí),董事長告訴我們,公司地理位置優(yōu)越,廠區(qū)距安慶市區(qū)不足5公里,交通極為便利。排水系統(tǒng)完善、供電條件優(yōu)越,緊靠安慶大電廠、木漿廠。公司有完備的銷售網(wǎng)絡(luò)和造紙技術(shù)力量,產(chǎn)品銷售領(lǐng)域廣闊市場需求量大!當(dāng)我們詢問民營企業(yè)要想在市場經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地的關(guān)鍵因素是什么時(shí),董事長語重心長的回答,只有把客戶擺在第一位,堅(jiān)持誠實(shí)守信,不斷提高企業(yè)的綜合實(shí)力,把產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的生存發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,才能讓企業(yè)在競爭中保持不敗!通過參觀車間采訪公司職工我們了解到,該公司引用先進(jìn)的技術(shù)處理造紙是排放的廢棄物,保持了環(huán)保達(dá)市級(jí)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁隨意排放廢棄物。公司職工福利狀況良好。
7月24日下午和25日上午我們分別來到老峰鎮(zhèn)段山村和新橋村,下面簡單總結(jié)一下實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在這兩個(gè)村的調(diào)查情況。
段山村位于安慶市老峰鎮(zhèn)南大門,常住人口20xx人左右,交通十分便利,有三條大道貫穿全村,其中一條為省道。人多地少,全村共有土地2100多畝,農(nóng)戶448戶。段山村資源貧乏,有各類企業(yè)20余家。農(nóng)戶很少有外出打工的,農(nóng)閑的時(shí)候就進(jìn)入這些個(gè)體承包的小企業(yè)里做工。通過走訪了十幾家農(nóng)戶我們發(fā)現(xiàn)該村農(nóng)民生活質(zhì)量良好,絕大多數(shù)農(nóng)民家豆油了寬亮的樓房,彩電、冰箱、電話、摩托車等家庭用品普遍擁有。中小學(xué)義務(wù)教育兒童失學(xué)率為0。農(nóng)民的家庭收入除了田地里的莊稼收成、從事養(yǎng)殖業(yè)外,很多家里通過做手藝取得一定收入。段山村的合作醫(yī)療方面也取進(jìn)展。醫(yī)療衛(wèi)生條件進(jìn)一步改善,血吸蟲病查治和地方病得到有效防治。段山村支部書記桂先軍告訴我們,該村將積極響應(yīng)黨和政府號(hào)召,調(diào)整農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),在拓寬農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的領(lǐng)域上做文章,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,面向市場,依靠科技,進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)品種的引進(jìn)、選育、繁育和推廣工作,盡快淘汰和壓縮劣質(zhì)品種,全面優(yōu)化農(nóng)作物品種結(jié)構(gòu),發(fā)展優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)高效種植業(yè)。加強(qiáng)農(nóng)村市場體系建設(shè),有計(jì)劃地興建或擴(kuò)建一批農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場和科技、勞務(wù)等要素市場。搞好農(nóng)業(yè)服務(wù),大力推廣優(yōu)良品種,引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效經(jīng)濟(jì)作物;搞好對(duì)農(nóng)民的科技教育和培訓(xùn),組織技術(shù)人員深入到農(nóng)戶,及時(shí)為農(nóng)民提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。
新橋村位于安慶老峰鎮(zhèn)西南端,地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,距城區(qū)僅5公里路程正在修建的望慶大道穿村而過。村集體現(xiàn)有水面650余畝,村內(nèi)土地平坦適宜各類種植養(yǎng)殖業(yè)務(wù)及其他綜合開發(fā)。該村人口約有2212人,十二個(gè)村民組。村里很多農(nóng)戶大面積種植蔬菜,有一部分人在外打工但多半在市里。9月分村里自來水將會(huì)開通,解決村民挑水吃的困難。有幾戶承包了水面養(yǎng)魚養(yǎng)蝦,上半年水面收入約十萬元。該村還有一家私營酒廠,總資產(chǎn)有1200萬左右。隨著安慶市職業(yè)技術(shù)學(xué)院新校區(qū)和安慶市外國語學(xué)校在新橋村的落戶建成,新橋村民可以為學(xué)校提供后勤服務(wù),增加就業(yè)機(jī)會(huì)提高家庭收入。兩所學(xué)校每年輸送出大批人才也可以推動(dòng)安慶市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。在村民家中走訪時(shí)了解到,在這兩所學(xué)校開始在村里興建的時(shí)候,很多會(huì)手藝的村民就開始在里面打工,學(xué)校建成時(shí)家里的收入增加了好幾萬元。新橋村義務(wù)教育狀況良好,醫(yī)療條件也得到了進(jìn)一步的改善,但醫(yī)療保險(xiǎn)還尚未普及到戶。在談到如何進(jìn)一步帶領(lǐng)村民致富時(shí),村支部書記焦士才有這么個(gè)想法,他希望能夠促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力逐步從種植業(yè)向多種經(jīng)營、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和小城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率,使農(nóng)村豐富勞動(dòng)力資源得到充分利用、多渠道增加農(nóng)民收入。
在實(shí)踐考察時(shí)期,我們所看到的兩個(gè)企業(yè)只是安徽省或者是安慶市民營企業(yè)的一個(gè)個(gè)體,我們不敢妄加評(píng)論私營企業(yè)目前在我國的發(fā)展?fàn)顩r怎樣,但是我們能得出來的一點(diǎn)見解就是,首先要發(fā)展企業(yè)的核心競爭力,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)展核心競爭力。民營企業(yè)應(yīng)該立足於自己獨(dú)特的優(yōu)勢去培育和發(fā)展核心競爭力,切忌盲目追求研發(fā)的高投入和技術(shù)的高精尖等與本土優(yōu)勢脫節(jié)的能力。其次要加強(qiáng)戰(zhàn)略管理,提升企業(yè)的資源整合能力,提升戰(zhàn)略管理水平,對(duì)於培育核心競爭力至關(guān)重要。
隨著生產(chǎn)社會(huì)化程度越來越高,分工越來越細(xì),企業(yè)間協(xié)作空間也越來越寬廣,中小企業(yè)一定要在整個(gè)產(chǎn)業(yè)組織鏈中選準(zhǔn)自己的位置。由于中小企業(yè)資源相對(duì)貧乏,無論是人力、物力、財(cái)力、信息等資源、都不能與大型企業(yè)相提并論,應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用借勢策略,在重視發(fā)揮自身特長和優(yōu)勢的同時(shí),主動(dòng)與相關(guān)企業(yè)構(gòu)建緊密的分工協(xié)作關(guān)系,通過虛擬經(jīng)營的模式,最大限度地利用外部資源,并把它經(jīng)營好,達(dá)到雙贏目的。企業(yè)通過高起點(diǎn)從外部引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)要注意消化吸收,并進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。
在新農(nóng)村建設(shè)中,我們認(rèn)為段山村、新橋村應(yīng)該充分結(jié)合自己的實(shí)際情況,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,積極利用一切可利用的條件和資源,促進(jìn)本村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。主要有以下幾個(gè)方面:
1、向農(nóng)業(yè)的深度和廣度進(jìn)軍。引導(dǎo)農(nóng)民更多地從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè),要立足當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢,重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工、儲(chǔ)藏、保鮮、運(yùn)銷等行業(yè),加快改造傳統(tǒng)工業(yè),積極發(fā)展商業(yè)、運(yùn)輸、飲食服務(wù)、旅游等勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。
2、發(fā)展個(gè)體私營企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。通過深化改革,完善機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)投資者、經(jīng)營者的積極性,引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加快科技進(jìn)步和體制創(chuàng)新,積極發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和名、優(yōu)、特、新產(chǎn)品,加快農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的科技水平和競爭能力。
3、加快發(fā)展小城鎮(zhèn)。小城鎮(zhèn)是轉(zhuǎn)移農(nóng)民的基地,是二、三產(chǎn)業(yè)的載體,對(duì)增加農(nóng)民收入具有強(qiáng)大的帶動(dòng)作用。有選擇的培育一批重點(diǎn)的中心集鎮(zhèn),努力在城鎮(zhèn)投資體制、土地使用制度改革等方面取得突破,使小城鎮(zhèn)成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長點(diǎn)。
4、鼓勵(lì)、支持和組織農(nóng)民開展勞務(wù)輸出。采取多種形式,通過多種渠道,把農(nóng)村富余勞動(dòng)力組織起來,到大城市和沿海開放城市務(wù)工經(jīng)商,加快促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移步伐。
1、深入到農(nóng)村中,真切地感受到我們國家新農(nóng)村建設(shè)所取得的偉大成就,吸引我們大學(xué)生積極投入到社會(huì)主義建設(shè)中去。
2、在私營企業(yè)考察時(shí),學(xué)習(xí)到了很多企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)和方法。學(xué)習(xí)到誠信在市場經(jīng)濟(jì)中所起到的關(guān)鍵作用。
3、為我們大學(xué)生其中的一部分將來走入基層服務(wù)基層做了一次充分的準(zhǔn)備。
4、把我們書本中所學(xué)到的知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,豐富了我們的閱歷和經(jīng)驗(yàn)。

