生活中常常會遇到一些坎坷和挫折，但我們不應該放棄，我想我們需要時刻堅持下去。在總結中，可以提出自己對未來改進和提高的建議和規(guī)劃。沒有人能夠百分之百地做到完美，我們只需盡力而為就可以了。
淺談質量管理論文篇一
建筑項目設計的質量、施工設備的質量以及施工材料的質量等多種因素相結合便是建筑工程的質量。質量管理通常分為建筑業(yè)項目的管理與施工的管理兩個部分。其中項目管理是指在要求的時間以及目標中，對客戶需求必須明確與了解，并以客戶需求為主，來科學合理地配置資源，務必做到協(xié)調地管理以及能夠綜合地對人力、工程的進度、工程的成本、收費等各個方面進行有效地管理。而施工管理指的是綜合管理所有現(xiàn)場施工的機械設備、工作人員、施工材料等。但由于建筑工程項目在施工過程中會受到很多因素的影響，如:各級的施工人員技術參差不齊，施工操作行為不夠規(guī)范，施工時缺乏安全意識等等。所以，只有盡可能快地去推廣建筑工程質量管理新技術，改善工程質量管理的策略，制定一個完善的管理制度，把隱患扼殺于搖籃中，才能使工程的質量得到有效提高，從而促進建筑企業(yè)更進一步的發(fā)展。
我國從改革開放以來，建筑行業(yè)就進入了快速發(fā)展期，國內的建筑工程質量管理也取得了很大的進步，不但在工程的項目設計、立項直到竣工驗收的各個階段都建立了相應的責任制度與體系，在法律上還頒布了與建筑工程質量管理相關的條例，這也代表著我國建筑行業(yè)工程質量管理的發(fā)展向前邁了一大步。但明顯可見，我國國內的建筑工程質量管理與工程管理新技術的推廣工作仍遠遠比不上國際市場。
2．1質量管理新技術類別。
按照其特點，建筑工程質量管理的新技術可以分為產(chǎn)品與技術類。若是作為產(chǎn)品類的新技術就有著一定的形狀，可在表面直接看出它具有的功能與特點。并在推廣時能在客戶面前進行現(xiàn)場演示，給予客戶試用服務以及用圖片做廣告宣傳，不僅如此，其還能展示在交易會或是展覽會上，通過展示自身的優(yōu)勢加上用分析與數(shù)據(jù)來說明若是進入市場，能給該企業(yè)帶來多少經(jīng)濟效益。而技術類的新技術的推廣工作就比產(chǎn)品類的要更加困難，例如;工藝、手段與方法等，這些都在推廣過程中難以全部把技術與核心全盤托出，必須得把握好技術公開的一個度，不能太過曖昧讓客戶不得其解，要把最關鍵值得讓客戶了解的部分提煉出來。因此就得詳細地把新技術的分析與經(jīng)濟報告、預期投入以及回收期等等全都列出來，讓客戶能夠清晰地了解使用這項新技術能給自身的工程帶來怎樣的好處，這樣更加有利于新技術的推廣。
2．2質量管理新技術的問題。
第一，供應和需求不對稱。建筑工程質量管理的推廣工作不但沒有跟上發(fā)展，連制度的建設都滯后，與實際發(fā)展相脫節(jié)。建筑工程質量管理新技術的推廣是一個系統(tǒng)的工作，其中包括教育、供應、生產(chǎn)、市場等多種要素，這些要素互相結合，互相依賴與互相規(guī)律性交叉作用構成可一個整體從而達到共同的目的。因為工程質量管理新技術的推廣與很多環(huán)節(jié)相關，因此受到的限制也多。在我國，由于建筑院校、建筑科研部門以及地方的政府之間的目標不一致，又沒有保持長時間又固定的聯(lián)系，建筑工程質量管理新技術的供給和市場的需求脫了節(jié)。第二，應用主體不清。應用工程質量管理新技術的應該是建筑企業(yè)，但主是推廣工作卻主要是地方的政府部門在行政干預。我國實行的是市場經(jīng)濟的體制，在這個體制下實行的是自上而下的推廣模式，這種模式太過規(guī)定化，使得建筑企業(yè)作為建筑工程質量管理新技術的主體卻不能夠直接參與進新技術的推廣計劃、具體實施以及評估。因此，這就導致建筑企業(yè)不能直接詳細的了解所要采用的新技術帶來的經(jīng)濟效益，在采用新技術時就屬于被動性，不能夠有效發(fā)揮屬于自身的應用主動性，所以在實際的新技術應用與推廣的過程中，建筑企業(yè)作為應用主體卻消極對待，甚至去抵制推廣，這樣一來我國的建筑工程質量管理新技術推廣就發(fā)展得非常緩慢。第三，建設信息化緩慢。在國外的建筑市場，建筑工程質量管理新技術推廣已經(jīng)是十分規(guī)?；c網(wǎng)絡化，與國際相比我國還是非常滯后的。國內的建筑行業(yè)技術信息的服務手段不夠先進，在做很多重要的決策要咨詢時卻十分不方便，決策科沒有一個科學化與民主化的環(huán)境。我國的建筑行業(yè)技術市場機構的咨詢服務以及實用信息的服務操作水平還是十分落后。而且，建筑行業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營人員的文化素質水平也跟不上現(xiàn)代新階段的建筑行業(yè)發(fā)展需要，接納新的建筑工程質量管理技術能力低，建筑企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營者不能夠充分認識到采用建筑工程質量管理新技術后能給自身帶來多大的經(jīng)濟效應，從而對數(shù)據(jù)庫以及聯(lián)網(wǎng)的投資不予以重視，我國國內的建筑市場直到如今，市場體系以及資源市場都沒能行業(yè)化地形成。
淺談質量管理論文篇二
全面質量管理(totalqualitymanagement)的基本定義為:“企業(yè)全體職工及有關部門同心協(xié)力，把專業(yè)技術、經(jīng)營管理、數(shù)理統(tǒng)計和思想教育結合起來，建立起商品的研究、設計、生產(chǎn)、服務等全過程的質量體系，從而有效地利用人力、物力、財力、信息等資源，提供出符合規(guī)定要求和用戶期望的產(chǎn)品和服務”。“顧客至上，預防為主”為全面質量管理的基本觀點，它具有以下顯著特征:。
1.1全面質量管理為全企業(yè)的質量管理。
從組織管理角度來看就是要求企業(yè)各個管理層次都制定明確的質量管理活動內容。高層質量管理重點關注質量決策，需要組織制定企業(yè)的質量方針、戰(zhàn)略、目標、計劃等，并統(tǒng)一組織推動各部門各環(huán)節(jié)有序開展質量管理活動;中層質量管理則需要貫徹執(zhí)行領導層的質量決策，采用科學有效的方法，找出本部門函需解決的關鍵事項，再對應的制定本部門的質量目標和對策，履行各自的質量職能，以便對基層工作進行更好更具體的業(yè)務指導;基層的質量管理則要求每個員工按照上級已制定好的標準和制度開展具體工作，這樣就組建完成了一個完整的企業(yè)質量管理體系。
從產(chǎn)品的質量策劃、形成和實現(xiàn)，包括從產(chǎn)品的研究、設計、生產(chǎn)、服務等到全部相關過程的質量管理。產(chǎn)品或服務質量管理工作要和產(chǎn)品或服務質量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的'全過程各個環(huán)節(jié)相結合并加以管理，最終形成一個綜合性的質量體系。同時要做到以顧客需求至上，預防為主、持續(xù)改進不斷為用戶服務，最終達到用戶滿意。
全面質量管理的管理過程根據(jù)其各階段的特點可分為四個階段:。
2.1計劃階段(plan)。
根據(jù)各方需求，明確質量目標，并制定活動計劃。
2.2執(zhí)行階段(do)。
按照已制定的計劃執(zhí)行。
2.3檢查階段(check)。
檢查活動計劃的執(zhí)行情況并記錄。
2.4改進階段(action)。
總結計劃執(zhí)行情況，找出存在問題并提出改進措施。全面質量管理的工作程序是pdca不斷循環(huán)，循序漸進，持續(xù)提升的動態(tài)管理過程。
tqm的中心是“以顧客為中心”的管理模式，把顧客的需求放到第一位。全面質量管理重點關注顧客需求，其指導思想為“長期占有市場，創(chuàng)造價值的關鍵是顧客的滿意和認同”。對我院來說，工程設計是院的核心業(yè)務。各專業(yè)設計部室要樹立“以顧客為中心”的大質量觀，正確按照pdca的模式開展tqm，才能確保院的總體目標的實現(xiàn)。概括說就是，“高層有思路、中層下決心、基層抓落實”，部室層面落實的好，才能確保效果，否則將流于形式，沒有實效。部室層面要做好tqm，首要的是在部門全體員工心中樹立“以顧客為中心”的設計服務理念，并將這種意識深入人心，并制定相關的規(guī)章制度等管理措施，加強中間監(jiān)查和考核，對已發(fā)生的問題，要及時剖析、分清原因，分門別類的建立對應措施，按照pdca的模式，持續(xù)改進;其次，領導干部帶頭對質量管理有足夠的認識并率先垂范，通過全面質量管理理念的宣傳普及和培訓，來增強員工的質量管理意識，將技術和技能水平提高后運用到實際設計中去。
標準是全面質量管理的基礎，是衡量設計成品質量的標尺。標準包括技術標準和管理標準，技術標準是評價和衡量產(chǎn)品或服務質量的尺度，管理標準是評價和衡量工作質量的尺度。生產(chǎn)部室在開展全面質量管理時，在技術方面，針對不同工程需求、技術特點及業(yè)務，要建立相關的技術標準、規(guī)范成品，避免在應急工程中山于技術標準不過關，造成技術服務質量問題。在管理方面，建立操作性強的標準化流程和制度，要細化流程并規(guī)范執(zhí)行，重點關注技術標準的執(zhí)行、落實和監(jiān)督上，做到有標可依、執(zhí)標必嚴、違標必糾。
質量管理的核心是建立質量保證體系并使其有效運行，全面質量管理涵蓋了影響產(chǎn)品和服務質量的所有因素，滲透到人、財、物及質量管理過程中的各個環(huán)節(jié)，涉及企業(yè)中的所有部門和人員。要確保質量保證體系的有效運轉，就需要編制高質量的質量保證體系文件。體系文件要和生產(chǎn)設計過程實際相統(tǒng)一。程序中不能出現(xiàn)前后自行矛盾、重復規(guī)定、疏漏項、內容與實際不一致等現(xiàn)象，確保程序文件的有效性、適宜性和準確性。
目前，我院已建立了一套全員參與的精細化管理體系:院專家委專家質量抽查一主工審核一質量工程師。在技術上和管理上要確保這套體系有效運作，并逐步細化各級崗位的質量工作標準，在責任制、監(jiān)督、績效考核三個層面確保體系正常運行。
自特高壓工程項目啟動后，國家電網(wǎng)公司在電壓標準、電磁環(huán)境、特高壓施工技術、大電網(wǎng)運行控制、過電壓及絕緣配合、防雷技術等方面取得全面突破。對于電力設計來說，質量穩(wěn)定、技術可靠不等于不采用新技術，國家電網(wǎng)公司自全面推行“兩型三新”(“兩型”即資源節(jié)約型和環(huán)境友好型，“三新”即新技術、新材料、新工藝)線路建設，特別是高參數(shù)、高技術、高環(huán)保要求上已達成共識。業(yè)主(顧客)越來越關注技術創(chuàng)新，那么以顧客為中心的全面質量管理就需要關注并開展技術創(chuàng)新工作。
淺談質量管理論文篇三
礦山井巷工程質量控制與管理作為井下坑道工程管理工作的重點，是確保礦山井巷工程質量及工程進度以及工程建設項目順利開展的關鍵。從礦山井巷工程質量控制與管理的特點出發(fā)，針對工程中所存在的問題，強化礦山井巷工程施工質量管理工作，從以下幾點出發(fā)確保工程進度及工程質量:。
3．1施工質量與管理體系的充分融合。
(1)建立起完備的施工組織方案。在礦山井巷工程施工組織計劃編制過程中，必須從工程質量角度出發(fā)，統(tǒng)籌施工過程中存在的各項因素，從工程質量、監(jiān)督、成本以及安全管理計劃考慮。從施工組織方案編制初期開始，考慮到不同的施工階段存在的問題，建立起完備的應急處置預案，同時嚴格執(zhí)行質量控制管理條例，以提高礦山井巷工程施工質量控制與管理水平。
(2)健全礦山井巷工程施工管理制度，從工程質量出發(fā)，采取和落實相關有效措施嚴把工程質量關。根據(jù)礦山井巷工程施工組織方案，從工程施工管理的角度出發(fā)，嚴格質量控制措施，保證工程質量，同時還要落實完善管理制度，實現(xiàn)管理制度的責任化和有序化。所以，健全礦山井巷工程施工管理制度，要從工程特有的自身實際情況出發(fā)，以工程質量角度出發(fā)，建立健全工程施工管理制度。
(3)礦山井巷工程項目實施階段，動態(tài)控制管理的加入。在礦山井巷工程項目建設實施階段，必須從工程項目建設的實際情況出發(fā)，有目的的開展工程建設項目動態(tài)控制管理。在項目建設的開展階段，按工程實施組織計劃要求，根據(jù)前期項目建設預案中的相關要求進行研究，建立并明確質量保障體系，在技術和人員培訓和運用過程中，以項目建設的基本要求作為出發(fā)點，保證技術人員達到項目技術要求。工程開展階段，從工程項目主體開始，落實工程項目監(jiān)理負責制度，從項目設計和規(guī)范要求的角度出發(fā)，對施工工序以及施工技術進行全面有序監(jiān)管。工程結束階段，則嚴格相應質量標準體系要求，從技術技標準的角度出發(fā)，對礦山井巷工程實施全方位，有效的質量驗收工作。
(1)補充和完善工程質量控制方法，強調工程質量控制在工程實施階段的重要性。針對礦山井巷工程的特點，強化施工過程中的質量控制，同時完善工程建設計劃組織過程中質量管理體系的缺陷，以礦山井巷工程項目的實際情況作為出發(fā)點，從礦山井巷工程中的工程復雜性和建設質量多發(fā)性問題的實際情況出發(fā)，對質量控制和管理辦法進行有針對行的調整與補充，保證施工過程中各環(huán)節(jié)的質量控制與管理工作能夠有序開展。
(2)對工程施工隊伍的專業(yè)化和素質化建設是保證工程質量和工程進度的關鍵所在，從施工隊伍的專業(yè)化和技術水平全面化角度分析，礦山井巷工程項目是一個復雜的難度極大的工程主體，在施工中其包含較多層面的施工主體和施工要素，因此加強施工隊伍建設是保證工程有序實施的前提。在確保礦山井巷工程施工質量的要求下，對施工隊伍專業(yè)化和素質化要求就變得非常重要，在這一過程中，對項目施工參與人員的技術水平和管理素質的要求較高，同時要求項目施工人員能夠明確施工過程中不同施工環(huán)節(jié)的質量控制要點，嚴格按照施工技術規(guī)范開展施工作業(yè)，確保施工質量控制目標得以實現(xiàn)。
(3)從礦山井巷工程施工材料與設備的角度出發(fā)，對工程所需的原材料及機械設備應該加強管理。由于礦山井巷工程項目是一個較為復雜的工程體系，其施工所需的原材料和設備要求也比較嚴格，為強化礦山井巷工程質量保證，提高施工安全水平，因此要控制礦山井巷工程施工質量，保證礦山井巷工程施工原材料和設備符合相關質量水平，滿足工程特殊施工環(huán)境的需要。
(4)在施工過程中，做好施工質量、進度以及造價的統(tǒng)籌管理。施工質量、造價以及進度作為施工管理的三要素，三者之間的關系也是息息相關的。因此，在施工管理上，應該統(tǒng)籌結合，協(xié)調管理。
淺談質量管理論文篇四
要想提高石油企業(yè)的工程質量管理工作的效率，就必須要建立一套科學合理的石油工程質量管理體制，從而有效提高石油企業(yè)對于工程質量管理工作的效率。建立石油工程的質量管理體制，首先，要對原有的石油工程質量管理制度以及相關的管理模式進行變革和創(chuàng)新，通過學習國外的石油企業(yè)的先進管理模式以及管理制度，再結合我國石油企業(yè)自身實際的情況進行創(chuàng)新變革，從而積累我國石油企業(yè)對于工程質量管理工作的經(jīng)驗，建立起一套科學合理的石油工程質量管理制度。其次，石油企業(yè)的相關部門要制定詳細的工程質量管理準則以及相關的條例和條規(guī)，讓相關的質量管理人員根據(jù)制定的管理政策進行石油工程的質量管理以及監(jiān)督工作，讓質量管理人員有明確地工作方向以及管理準則。最后，石油企業(yè)要建立專門的工程質量管理機構和部門，制定嚴格的質量管理制度，規(guī)定質量管理的范圍，明確質量管理相關的責任主體，從而有效提高石油企業(yè)的質量管理工作的效率。
為了加強石油工程的質量管理，就必須要提升石油企業(yè)相關人員隊伍的整體綜合素質。首先，對于技術人員和質量監(jiān)管人員以及施工人員來說，必須要具備從業(yè)資格證，對于沒有專業(yè)的從業(yè)資格證人員就采取相應的懲罰措施，進而提高石油企業(yè)相關人員的入門門檻。其次，石油工程的各級單位都必須對員工進行不定期的培訓工作，制定相應的綜合質量管理的培訓計劃，并且將管理計劃落實到各級單位的各個人員當中，通過分級培訓，能夠不斷地強化質量監(jiān)管人員的質量管理意識和質量管理能力。同時，對于石油工程的實際施工人員的行為要強化監(jiān)督。最后，石油企業(yè)應該結合多元化的方法支持相關的石油工程項目設計人員到現(xiàn)場實地勘察，而且對于技術人員要不斷的更新相關的知識素材和技術設備，從而讓技術人員有效提高自身的工作能力。對于在石油工程項目建設過程中出現(xiàn)問題能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決的人員應當給予適當?shù)莫剟?，從而提升相關人員的工作積極性。
3.3保證石油工程項目的建設實體質量。
石油企業(yè)必須要對工程的實體質量進行嚴格的控制，從而避免混凝土厚度不足等實體質量問題的出現(xiàn)，嚴格的按照相關的標準運用先進的設備和儀器進行檢查和管理工作，以及定期的進行監(jiān)督和管理從而保證石油工程的質量。
石油企業(yè)在平時要加大質量管理的宣傳教育力度，讓石油企業(yè)的管理層人員以及相關的施工等人員都有著良好的質量管理意識和責任心，從而讓他們做好自身崗位的管理工作，確保提升石油工程的質量。
4結語。
石油工程的全程質量管理對于石油企業(yè)的良好發(fā)展有重要的影響，石油企業(yè)只有在工程的質量管理工作中加大管理以及監(jiān)督力度，嚴格的落實好相關的質量管理制度，從而有效地保證石油工程的質量，推動我國石油化工企業(yè)的進一步發(fā)展以及不斷擴大石油企業(yè)的發(fā)展規(guī)模，從而促進我國石油行業(yè)的進一步發(fā)展。
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作者:劉斌單位:天津市濱海新區(qū)航運一道海洋石油工程股份有限公司。
淺談質量管理論文篇五
土地整體工程質量控制就是避免對生態(tài)系統(tǒng)原有生產(chǎn)能力、動植物生存家園造成損害，避免土壤退化、沙化情況出現(xiàn)，對生態(tài)環(huán)境發(fā)展進行有力保護。耕地就是進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的土地資源。耕地質量控制包含內容眾多，其中包括了自然環(huán)境、經(jīng)濟因素等眾多方面。土地整理工作開展就是在一定區(qū)域范圍內，結合我國現(xiàn)行的土地資源規(guī)劃應用法律法規(guī)，明確土地資源的應用目標和實際用途，應用多種先進技術手段，對土地資源應用有效性與科學性進行評判，從而對土地資源應用結構進行優(yōu)化和改良，更深層次挖掘土地資源的利用價值，強化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率，避免土地資源不合理應用對生態(tài)環(huán)境發(fā)展造成嚴重損害。
2土地整理工程中存在的質量問題分析。
2.1重視數(shù)量，輕視質量?，F(xiàn)階段，我國很多區(qū)域進行土地整理工作開展的側重點在于增加區(qū)域的耕地面積，對耕地生產(chǎn)效率以及生態(tài)環(huán)境保護采取了忽略態(tài)度。土地整理工程建設中耕地質量控制問題越來越為突出。在土地整體工程建設中需要明確，一些列入到國家保護區(qū)域的土地資源是不可以在進行開發(fā)利用的，將這些土地資源排除后很多區(qū)域適合農(nóng)業(yè)耕地開發(fā)的土地資源數(shù)量較少。為了保證區(qū)域耕地資源的平衡性，只能在國家法律法規(guī)允許開發(fā)范圍內進行耕地開發(fā)，這一情況也加強了土地整理工程建設的難度性。在土地整理工程建設中不能只是注重增加農(nóng)業(yè)耕地的面積，同時還需要注重提升農(nóng)業(yè)耕地開發(fā)質量，保證農(nóng)業(yè)耕地具有較強的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力。2.2忽略了生態(tài)效益和景觀效益。土地整理工程建設中最為突出的問題就是忽略了生態(tài)效益和景觀效益，沒有注重生態(tài)環(huán)境和景觀環(huán)境的保護。我國在新農(nóng)村建設腳步正在逐漸加快，很多農(nóng)村區(qū)域都進行混凝土排水溝渠和路面的建設，雖然硬質鋪裝使得人們生活條件得到了改善，為人們生活提供了很多便利，同時也降低了原有道路維修等工作開展的成本投入。但是要認識到硬質鋪裝是不能涵養(yǎng)水源的，自然降水不能良好的滲透到土壤環(huán)境中，土地生態(tài)系統(tǒng)結構發(fā)生了較大程度變化，生物群落也會從以往的多樣性轉變?yōu)閱我恍裕r(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動開展承擔的風險也有所提升。雖然通過規(guī)劃建設使得農(nóng)村形象和農(nóng)村環(huán)境得到了較大程度改善，但是卻是滅殺了農(nóng)村原有的韻味和特點，很多農(nóng)村建設都大同小異，這對于農(nóng)村實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，保護農(nóng)村特有風貌是非常不利的。
3.1協(xié)調土地利用總體規(guī)劃，做好土地整理專項規(guī)劃的統(tǒng)一工作。想要做好土地整理工程的質量控制工作，相關人員一定要對土地利用總體規(guī)劃進行協(xié)調，并且做好土地整理專項規(guī)劃的統(tǒng)一工作，明確整體整理區(qū)域內適合開發(fā)的土地資源以及需要重點開發(fā)的土地資源。如果土地整理工程建設的主要目的是保證區(qū)域耕地資源的平衡性，那么一定要科學、合理的進行農(nóng)業(yè)耕地資源開發(fā)計劃制定，并且做好土地資源保護工作，避免農(nóng)業(yè)耕地開發(fā)對生態(tài)環(huán)境造成較大程度破壞。農(nóng)業(yè)耕地資源開發(fā)過程中一定要綜合性的考慮，不僅需要考慮到區(qū)域氣候條件，同時還需要分析區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀以及地形特點。在明確適合、重點開發(fā)區(qū)域后，要找尋比較容易開墾的區(qū)域，避免土地開墾導致土壤退化情況出現(xiàn)，盡可能的提升土地資源的應用價值和應用效率。3.2做好土地整體工作開展的管理。在上文中也提到土地整理工作開展的主要目的就是增強區(qū)域內有效農(nóng)業(yè)耕地的面積，對各項基礎設施進行健全和完善，保證土地資源應用的科學性與合理性。想要使得這一目標可以順利實現(xiàn)，那么在土地整理工作開展以及眾多基礎設施建設過程中，相關部門都需要積極承擔起相應的責任和義務，進行資源投入，其中包括我國的林業(yè)、水利以及農(nóng)業(yè)管理部門等等。因為土地整理工作開展需求的資金量較大，以往土地整理工作開展中并沒有對建設資金進行有效整合，從而導致土地整理工程建設資金應用效率較低，甚至還出現(xiàn)了重復性投資情況，資金應用價值沒有得到有效發(fā)揮。隨著土地整治項目的實施范圍不斷擴大，公眾對土地整治項目與其生產(chǎn)生活有密切的關聯(lián)已有普遍的認同，全體民眾對土地整治熱情越來越高漲，對土地整治的效益充分肯定。因此，在農(nóng)民群眾參與土地整治的強烈愿望下，政府及相關部門應創(chuàng)新理念，順勢而為，多方面引導民眾參與土地整治，為土地整治工作奠定堅實的`群眾基礎。3.3做好土地耕地生態(tài)環(huán)境及其污染的管理評價機制工作?，F(xiàn)在，我國的耕地受到了非常嚴重的污染，主要的污染源便是廢氣、廢水、廢渣和農(nóng)藥，并且污染嚴重的耕地已經(jīng)占了我國耕地總面積的16％。耕地若是受到的污染比較嚴重，其生產(chǎn)出來的農(nóng)產(chǎn)品也會受到嚴重的污染，人、畜食用了污染嚴重的農(nóng)產(chǎn)品便會給健康帶來嚴重的危害，所以必須做好耕地污染管理，建立一套符合實際需要的機制。若是通過了土地整理增加了耕地的數(shù)量，并且農(nóng)業(yè)設施也有所提高，但是這些耕地在將來或現(xiàn)在已經(jīng)受到了比較嚴重的污染，那么進行土地整理的作用便很難真正的體現(xiàn)出來，所以在進行土地整理開發(fā)耕地的時候，必須注意其中的工程技術，對土地周圍的垃圾、河泥以及塘泥進行一定的評價和檢測，若是不能達到國家的要求，則不能夠進行開發(fā)，水源達不到需求的也不能進行開發(fā)。在驗收整理項目的時候，必須做好整理前后的土地情況的評價，只有土地整理項目改善了環(huán)境，才能驗收合格。3.4土地整理景觀規(guī)劃內容。在土地整理的時候，有必要合理地利用發(fā)達國家在土地整理過程中的一些有益經(jīng)驗，吸取他們土地整理教訓，將景觀規(guī)劃和生態(tài)規(guī)劃添加到工作去。進行規(guī)劃整理的時候，把鄉(xiāng)村自身的生態(tài)價值和國家地區(qū)的文化背景結合在一起，多考慮自然因素，更好的將生態(tài)環(huán)境的優(yōu)美體現(xiàn)出來。
4結論。
通過對土地整理中耕地質量管理的研究可以發(fā)現(xiàn)，加強耕地質量管理對于土地整理工作至關重要，實現(xiàn)土地資源的可持續(xù)發(fā)展將是土地整理未來的主要任務。今后的土地整理工作應圍繞加強耕地質量管理，并以土地資源可持續(xù)利用為目標，朝著規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化、一體化、生態(tài)化和景觀化的方向發(fā)展。
作者:張克剛單位:拜泉縣不動產(chǎn)登記中心。
參考文獻。
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淺談質量管理論文篇六
要做好質量管理新技術的推廣工作首先要建立一個完善的推廣制度，采用建筑市場的引導和地方政府推動相結合的辦法。要把這項推廣工作做為政府的重點扶持項目，在推廣的`難度與風險比較大、費用又高，但有著高社會效益以及生態(tài)效益，以及投資與政策方面給予企業(yè)支持與保障;并積極發(fā)揮出guo家政府的作用，政府可在制度供給與強制地制度變遷中發(fā)揮其優(yōu)勢，使建筑工程質量管理新技術推廣的體系與制度通過改革而去除不科學合理的因素，營造出一個適合建筑工程質量管理新技術推廣的優(yōu)良環(huán)境;政府還作為新技術推廣體系的主渠道，要鼓勵建筑企業(yè)、中介組織與科研院校之間多多交流與合作，并在市場的運作之下發(fā)動全身，使新技術的成果轉化能夠得到有效的促進。從以下幾個方面入手:首先，要重視質量管理新技術機制的改革，加快其發(fā)展，使產(chǎn)學研一體化能迅速發(fā)展以及其成果轉化能得到有效促進。盡可能建立一個完善的產(chǎn)學研協(xié)作組織與負責專門推廣工程質量管理新技術的部門。用多種形式鼓勵建筑的院校、建筑科研的單位以及新技術推廣的單位通過多種方式增加交流與合作，把研究建筑業(yè)新技術與市場化相脫節(jié)的矛盾徹底解決。還可以利用利益分成的方法來建立一個獎勵制度，把各方單位的積極性調動起來，參與到實際的推廣工作中，使產(chǎn)學研成果的一體化得到很好的實現(xiàn)，順利轉變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟效益。其次，在上述所需建立的機構中仍要注意建立一個完善的推廣工作的反饋機制。要基于建筑業(yè)具體的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模與發(fā)展動態(tài)，來建立一個與之對應的信息數(shù)據(jù)庫來反饋，這樣做能更進一步的促進新技術運用于實際工作中。這信息反饋數(shù)據(jù)庫不但有著國內與國外最頂尖的建筑業(yè)新技術與研究的成果，又能提供一個良好的后續(xù)服務平臺，使工程質量管理的新技術轉化為效益過程更加方便快捷。每一個實際的建筑單位要建立一個與之相應的數(shù)據(jù)單元，對跟蹤服務實現(xiàn)其可持續(xù)性，把新技術轉化質量以及深度都有效的提高。用來反饋信息的數(shù)據(jù)庫一旦良好運行，不僅能夠加深建筑的主體與政府或者科研院之間的溝通，還能使新技術推廣的風險得到有效的降低，簡化了流程又減少了程序，不同的級別與部門都能利用這樣的信息網(wǎng)絡互相有效的溝通與分享。4結語如今的時代是知識能夠改變命運的知識經(jīng)濟時代，我國的建筑工程質量管理新技術會越來越跟上潮流，因此質量管理新技術的推廣工作不容忽視，積極努力實現(xiàn)我國的建筑業(yè)發(fā)展地又好又快的目的，并積極推動國民經(jīng)濟的發(fā)展。
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淺談質量管理論文篇七
隨著科學技術的發(fā)展，自動化技術在物流行業(yè)中的應用增多，提高了工作效率的同時，自動化系統(tǒng)也越來越復雜。對于管理者而言，需要在生產(chǎn)過程中謹慎考慮每一個決策。在對b2b、c2c服務模式的特性與共性研究基礎上，對物流服務評價指標體系進行設計，通過確定物流服務質量評價維度，在不同模式下，對電子商務物流服務質量評價指標體系進行構建。在這一背景下，計算機仿真技術的出現(xiàn)滿足了物流服務的需求，管理者也將計算機仿真技術用于自動化物流系統(tǒng)中，提高了管理質量及服務質量。
1計算機仿真技術與自動化物流系統(tǒng)概述。
計算機仿真技術在計算機技術的發(fā)展背景下也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢。計算機仿真技術是對研究對象應用數(shù)學模型進行模式，實現(xiàn)對研究對象了解的目的。對于計算機仿真技術而言，包含的學科內容比較多，如控制、多媒體及計算機技術等，屬于多領域、跨專業(yè)的綜合性學科。現(xiàn)階段，人們也越來越多的會應用到計算機仿真技術，其發(fā)展?jié)摿Ψ浅４?。尤其是在一些研究對象對人體有危害或自身存在危險性中，通過計算機仿真技術都能解決。如核電站、宇宙飛船等研究。在物流行業(yè)的發(fā)展中，提高物流服務質量是行業(yè)發(fā)展的基礎，而自動化物流系統(tǒng)的應用，能夠促使物流服務質量的提升。自動化物流系統(tǒng)屬于復雜的系統(tǒng)工程，在物流各個作業(yè)環(huán)節(jié)中集合了光、機、電等技術，實現(xiàn)了全過程自動化作業(yè)。該系統(tǒng)屬于綜合性計算機集成化物流管理系統(tǒng)，包含自動化高架立體庫、自動引導車及往復式穿梭車、自動化輸送、邏輯控制等系統(tǒng)。
淺談質量管理論文篇八
井下坑道施工是一個復雜的系統(tǒng)工程，需要系統(tǒng)全面地對整個坑道建設項目工程進行工程質量控制與管理，而施工計劃組織是工程質量控制與管理最主要的構成部分，只有構建起完善的工程施工計劃組織，才能保證施工過程中的施工工藝、操作技術和施工工序的標準化和規(guī)范化。作為工程質量控制與管理中的一個重要要素，施工計劃組織在整個工程中起到一個“標桿”的作用。施工計劃組織的制定，能夠明確工程實施標準，確定工程施工階段工序、具體施工技術要求以及施工技術控制關鍵，保證了后續(xù)施工的進度和施工質量。工程施工計劃組織從施工準備工作計劃、工程概況、工程特點、施工方案、工程進度、資源需量計劃等方面，為工程控制與管理，建立起了一套完善的框架支持。施工計劃組織，全面的反映了工程初期的工程執(zhí)行標準和工程進度計劃。從整個工程總體考慮，是一個整體的初期規(guī)劃工程，對保證整個井下坑道工程的按質按量完成，提供了準確的科學依據(jù)和完善的質量監(jiān)管。于整個礦山井巷工程質量控制和管理來說，工程施工計劃組織從制定階段開始，就成為其最重要的工程執(zhí)行標準，它從工程的構成出發(fā)，考慮到礦山井下工程的各種困難，以解決施工過程中工程施工階段的工序技術標準不明確、施工技術要求不到位以及施工技術控制未執(zhí)行等問題，是確保整個礦山井下工程建設的關鍵。
1．2礦井坑道建設過程中的質量因素分析。
礦井坑道建設過程中，工程質量關系到整個礦井的安全性、實用性、耐久性和可靠性，因此控制和管理好礦井工程的工程質量是保證工程安全性和后續(xù)開采的一個重要環(huán)節(jié)。從坑道工程建設來看，坑道工程建設具有單一性、過程性、綜合性和重要性的特點，其坑道建設工程擁有其獨特的施工環(huán)境和施工條件，施工過程中也擁有獨特環(huán)境下不一樣的施工工序和施工工藝，所以說，保證礦山井巷工程的質量，就必須在工程質量控制和管理上花功夫花時間，在工程質量的管理上，嚴格遵循國家相關工藝標準，確定目標，明確責任;分解落實，詳細交底;針對難點，組織攻關;樣板示范，摸索經(jīng)驗;跟蹤控制，嚴格把關，做好質量控制;定期對產(chǎn)品質量進行有效監(jiān)測。建立健全質量全過程監(jiān)控制度體系，以科學的方法、手段及運用三全控制基理對工程質量進行干預和控制，使工程質量始終處于動態(tài)管理之中。由于礦山井下工程是一個復雜的工程體系，其工程質量涉及到的影響因素很多，如施工設備、井下的工程地質狀況、施工工藝、井下地質周圍環(huán)境溫度、施工材料質量及配比、質量執(zhí)行標準等，因此，在礦井坑道施工過程中，對工程質量的有效控制，就成為決定工程質量是否合格的重要手段，而這一過程中，需要科學可靠的技術手段對質量缺陷進行缺陷類型、位置、程度、可靠性等級進行評判，并通過大量的測試樣本進行統(tǒng)計分析評價，進而調整質量控制方案采取有針對性的技術及質量管理解決方案。因此，礦山井巷工程質量控制，是對影響工程質量的各因素進行調整的一種重要手段，是保證井巷工程質量達標的一種有效方法。
1．3工程質量管理中的人力資源要素分析。
作為工程質量控制與管理中的一種客觀因素，人力資源要素在控制與管理中起到一個執(zhí)行的作用。在礦山井下工程中，人作為主要的操作主體，其對工程質量及工程進度的作用是最直接也是最客觀的。因此，只有在控制和管理中充分運用人力資源要素，才能確保工程的質量。工程質量控制與管理過程中，人力資源要素集中體現(xiàn)在礦山井下工程建設隊伍素質、技術人員現(xiàn)場技術水平，在整個礦井工程質量建設過程中是最直接也是最重要的。礦山井下工程是一個復雜的系統(tǒng)性工程，其要求各系統(tǒng)要素相互協(xié)調，相互補充，作為工程的主體，人力資源要素是監(jiān)管和實施相關工程工藝的主要實施因素，其在整個系統(tǒng)中起到一個執(zhí)行的能動作用。從工程質量控制與管理中人力資源要素的特點和作用出發(fā)，其在礦山井下工程的建設過程中，具有能動性、時效性、有序性的特點，在整個工程中，它處于工程建設的主要環(huán)節(jié)，處于工程建設的主動地位，是工程建設過程中最積極最活躍的因素。在工程各個階段，如工程初期施工計劃組織方面、施工中期施工建設方面及施工后期工程質量驗收方面，人力資源均存在于工程每個階段，并與工程質量、工程進度直接關聯(lián)，因此說，在工程質量控制與管理中，人力資源因素是整個系統(tǒng)工程的主體。
礦山井下工程是一個系統(tǒng)的、復雜的整體工程，其基本結構同樣也較為復雜，它在時空次序結構觀念中既相互交錯又相互融合，從時空角度的層次原理出發(fā)，礦山井巷工程質量控制與管理系統(tǒng)可分為:初級原料層次、次級人力資源要素層次和要素間關聯(lián)層次。其中，初級原料層次，包含了礦山井下工程所需的建筑原材料及相關設備，次級人力資源要素則囊括了工程各階段的責任主體，而要素間關聯(lián)層次，是對初級原材料層與次級人力資源層次間相互關聯(lián)，相互作用的一個總體呈現(xiàn)。該系統(tǒng)內部各要素間存在著較為復雜的關系，在由人力資源構成的次級系統(tǒng)內，作為工程的主體，人力資源存在于工程整體的各個部門，建設過程中工程各人力主體在礦井建設中既相互關聯(lián)，又相互作用與制約，人力要素之間是一種交叉存在的關系，從人力資源存在的各部門分析，從上至下存在著工程項目總部———工程監(jiān)管———施工單位的三級組織，他們從項目工程計劃組織，施工工程監(jiān)管及主要施工工序方面呈自上而下的監(jiān)督管理模式，同時，又能實現(xiàn)工程總體的三級組織責任落實，實現(xiàn)工程主體間的相互協(xié)調、相互制約，使整個系統(tǒng)實現(xiàn)總體的穩(wěn)定性。在由工程原料構成的'初級原料層次中，從礦山井下工程所需的各種設備與材料到工程質量監(jiān)測的儀器和機械，存在著相互間監(jiān)督檢測的關系，同時初級原料層次中各要素間也存在長關聯(lián)、時效性的特征。對整個工程系統(tǒng)結構而言確保初級原料層次間各要素間的穩(wěn)定性，是保證工程質量的一個重要條件。在要素間關聯(lián)層次角度分析，其涵蓋了初級原料層次和次級人力資源要素層次，該層次從空間角度，分析工程要素間的整體關聯(lián)性，并依此協(xié)調配置好礦山井下工程各要素間的關系，保證工程質量安全。
對工程質量控制與管理系統(tǒng)結構分析，要構建起完整的分析方法，在此我們選用從巴雷洛圖演變而來的工程主體到工程要素的多維評價體系，從工程質量單一性、過程性、綜合性和重要性角度出發(fā)，按初級原料層次、次級人力資源要素層次和要素間關聯(lián)層次的層次構成角度，對工程質量控制與管理結構做出相應評價，評價選用各層次的主要相關要素，并按其在礦山井下工程中的重要度，按大小排列，采用巴雷洛圖的形式體現(xiàn)出來。在整個礦山井下工程中，按初級原料層次、次級人力資源要素層次和要素間關聯(lián)層次的三層要素結構構成分析，對工程質量控制與管理影響最大的是工程所需原材料、施工工藝、人力資源要素和施工條件，次要因素是工程操作工藝、設備狀況等，而其他因素，雖對整個工程有一定影響，但其作為一般影響因素存在。為進一步分析礦山井下工程中各要素在工程中對工程質量的影響，進一步總結出了影響整體工程質量的各因素，并對其進行詳細分析，得出工程質量控制與管理系統(tǒng)結構分析圖，如圖:。
淺談質量管理論文篇九
摘要：近些年來，我國的石油化工工業(yè)發(fā)展迅速，對于石油工程項目的建設規(guī)模也越來越大，對石油工程項目的建設質量要求也逐漸增高。本文通過對當前石油工程的建設過程中存在的問題進行分析，提出了對于石油工程質量管理的完善以及優(yōu)化建議。
近些年來，我國社會不斷發(fā)展，促進了我國的經(jīng)濟建設發(fā)展，推動了我國石油行業(yè)的蓬勃發(fā)展，但是在石油企業(yè)的發(fā)展過程中，仍然存在著很多的問題，必須要采取相應的措施進行解決，完善相關的工程管理制度以及加強對石油工程項目的設計質量管理，從而促進石油工程的建設質量不斷提升，才能夠推動我國石油企業(yè)的良好發(fā)展，從而推動我國石油行業(yè)的進一步發(fā)展。
1質量管理在石油工程中的重要性分析。
由于石油工程涉及到的工程項目非常多，使得石油企業(yè)投入資金十分巨大，因此必須要做好相應的質量管理工作，才能保證石油工程的質量，讓石油企業(yè)實現(xiàn)對經(jīng)濟效益的最大化。石油工程的施工企業(yè)要協(xié)調好石油工程的建設時間和質量管理工作，從而避免石油工程出現(xiàn)對于質量管理工作監(jiān)督不嚴格以及工程質量不達標現(xiàn)象的發(fā)生。石油企業(yè)必須要加強對于質量管理的設計工作，保證石油工程的建設任務得到有效的完成。通過良好的質量管理工作，提高了我國石油工程項目的建設質量，能夠有效的保障我國石油資源的合理開采，而且保證了我國能源的供給，從而保證我國石油工程的順利開展。
當前我國的石油企業(yè)普遍存在相關人員綜合素質不高的現(xiàn)象，由于石油工程項目涉及到的人員非常多，包括石油工程的技術人員和質量監(jiān)督人員以及施工人員等，因此在管理這些人員時也存在一定的困難。相關人員的專業(yè)技術水平和專業(yè)素質對于石油工程項目的建設質量起到關鍵性的作用。對于石油工程的施工人員來說，如果缺乏專業(yè)的技術水平或者對專業(yè)知識掌握程度不高，就不能夠保證石油工程項目的建設質量。對于質量監(jiān)管人員來說，如果缺少專業(yè)的技術和責任心的話，相關的質量監(jiān)管人員就不能準確以及及時的發(fā)現(xiàn)石油工程項目的建設過程中出現(xiàn)的問題，從而就不能夠將石油工程的項目建設過程中出現(xiàn)的各種問題及時有效的反饋給石油工程的施工單位，導致相關的問題得不到及時的解決進而阻礙了石油工程的整體建設進度開展。
2.2石油企業(yè)的管理人員對質量管理不重視。
由于石油工程涉及到的工程項目非常多，因此整個石油工程較為復雜，整個石油工程包括了對于石油工程的施工材料購買和對石油工程現(xiàn)場的勘察以及對石油工程的施工設計，對于石油工程管理進行內部控制和工程的驗收環(huán)節(jié)等，其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會造成石油工程出現(xiàn)質量問題，影響著石油工程的質量管理。但是現(xiàn)階段我國的一些石油企業(yè)還缺乏對于工程質量管理的重視，沒有認識到石油工程中質量管理工作的重要性，一味的追求石油工程的進度而忽略了對于工程的質量管理。而且在石油企業(yè)的質量管理過程中，一旦出現(xiàn)施工的進度以及成本和資金等問題時，一些企業(yè)就會考慮對企業(yè)的成本以及投入資金多少，從而放棄了對于工程的質量管理。由于石油企業(yè)對于質量管理的重視程度不高，導致在石油建設的過程中缺乏對于質量的管理工作，從而給石油工程的實際施工過程帶來了一定的安全隱患，阻礙了石油企業(yè)的良好發(fā)展。
要想提高石油建設過程中質量管理的效率，相關部門就必須要盡到自身的職責，發(fā)揮出部門的監(jiān)管作用。但是當前我國的石油企業(yè)的監(jiān)管部門并沒有盡到自身的職責，在石油工程質量管理過程中，不能夠明確自身的職責，而且在石油工程在實際施工過程中出現(xiàn)相關的問題時，互相推諉相關的問題，從而嚴重影響著石油工程質量管理工作的順利開展。而且相關的管理部門沒有建立質量管理制度，對原有的落后管理制度不進行完善以及優(yōu)化，在石油工程的實際施工過程中出現(xiàn)問題時對于監(jiān)管部門給出的相關通知也不進行回復和落實，而且監(jiān)管部門也不采取科學合理的方式進行解決，從而使得整個石油工程質量管理工作的效率低下，因此石油工程的質量管理部門必需要盡到自身的監(jiān)管作用保證石油工程的質量。
2.4石油工程項目缺乏合理的管理機制。
現(xiàn)階段，我國大多數(shù)的石油化工的施工企業(yè)都沒有建立一套科學合理的石油工程質量管理體制，導致了對于石油工程質量管理以及監(jiān)督工作的效率低下，使得石油工程的質量管理作用不能夠得到很好地發(fā)揮，從而使得石油工程的質量得不到保證。而且由于石油工程的施工企業(yè)缺乏健全的質量管理體制，使得大多數(shù)的石油企業(yè)沒有建立專門的石油工程質量管理部門和機構，嚴重影響了石油工程的質量管理工作。同時石油企業(yè)缺少專門的質量管理機構以及部門，導致了石油企業(yè)在實際的工程質量管理中對于相關的質量管理制度得不到有效以及合理的落實，從而造成了石油企業(yè)的工程質量管理環(huán)節(jié)只是作為一種形式和擺設，而不能夠發(fā)揮出其應該擁有的作用，盡不到自己的職責，對于石油工程的質量有著嚴重的`影響。
淺談質量管理論文篇十
1.1質量第一原則。
工程建設與國民經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活的改善息息相關。質量的好壞，直接關系到國家繁榮富強，關系到人民生命財產(chǎn)的安全，關系到子孫幸福，所以必須樹立強烈的“質量第一”的思想。
1.2用數(shù)據(jù)說話原則。
質量控制必須建立在有效的數(shù)據(jù)基礎上，必須依靠能夠確切反映客觀實際的數(shù)字和資料，否則就談不上科學的管理。一切以數(shù)據(jù)說話，就需要用數(shù)理統(tǒng)計方法，對工程實體或工作對象進行科學的分析和整理，從積累的大量數(shù)據(jù)中，找出控制質量的規(guī)律性，從而研宄工程質量的波動情況，尋求影響工程質量的主次原因，采取改進質量的有效措施，掌握保證和提高工程質量的客觀規(guī)律，以保證工程項目的優(yōu)質建設。
1.3預防為主原則。
對于工程項目的質量，我們應從過去消極防守的事后檢驗變?yōu)榉e極預防的事先管理。必須在項目管理的全過程中事先采取各種措施，消滅種種不合質量要求的因素，以保證建筑產(chǎn)品質量。如果各質量因素預先得到保證，工程項目的質量就有了可靠的前提條件。
2.1工程設計不合理。
工程設計是路橋工程的起始階段，對整個工程建設意義重大。在工程設計時，為節(jié)省設計費而未請到專業(yè)設計人員對以后的施工都極為不利。而一些設計者在設計過程中，因考慮不周，可能會為后續(xù)帶來極大問題。比如，設計圖紙與實踐結構不一，這會耽誤工程建設時間，而遺漏工程建設的重要環(huán)節(jié)，這種問題也是非常致命的。
2.2施工技術。
新時期，科學和信息技術不斷進步，路橋工程在提高建筑水平和工程質量的過程中，應注重對先進施工技術的應用?，F(xiàn)階段，各種施工技術包含了較廣泛的專業(yè)范圍，能夠有效提高工程質量。然而我國大部分路橋建筑工程，在采用多種先進施工技術的過程中，各技術之間的時間和空間發(fā)生了較大沖突，給先進技術的使用和施工增加了難度。
2.3缺乏對施工現(xiàn)場有效的管理。
目前，在國內的路橋工程項目施工中仍然沒有形成一個行之有效的統(tǒng)一標準體系。路橋工程施工單位在建設過程中缺乏對于施工體系管理的重視，導致了建設場地違規(guī)對方垃圾、不能夠按照規(guī)定停放工程機械。在施工過程中，施工人員缺乏工作的積極性以及主動性，施工效率較低，最終導致了對路橋工程整體的施工質量造成了嚴重的影響。
3.1構建完善的管理和監(jiān)督機制。
建筑企業(yè)在日常的施工過程中，不僅要加強對成本的有效控制，還應當及時構建完善的管理和監(jiān)督機制。在路橋施工中，構建完善的路橋施工技術及質量控制體系，是非常重要的，首先，應該強化自身管理水平，對路橋工程進行全面細致的分析，然后從企業(yè)的技術力量、管理流程、明確施工的技術及質量控制，構建切合企業(yè)自身實際情況、相對完善的路橋施工技術和質量控制體系。不僅如此，在體系構建完成后，應該采取合理有效的措施，確保其有效執(zhí)行，對各項工作進行指導和管理，并結合路橋施工企業(yè)的變化，適時對其內部進行調整和完善，以確保企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。
3.2提高管理水平及加強人員的素質建設。
在人員的管理方面，要通過整個團隊的管理水平。不論是哪一個環(huán)節(jié)都要嚴格管理，嚴格把關。從施工團隊來講，不能偷工減料，更不能消極怠工。其此，在整個施工過程中要提高施工人員和管理人員的'素質。對于工程質量的重要性和建筑工程的安全性，可以開展專題知識講座，還可以利用相關人員予以宣傳、指導，還能采取廣播電視的辦法。此外，應設法提高專業(yè)人員的專業(yè)知識水平，并保證他們的專業(yè)技能。提高整個隊伍的素質和對建筑工程的質量管理與控制有著重要意義。
3.3做好材料的質量管理與控制。
材料質量上的管理和控制。在工程施工中所用的施工材料的質量也是非常重要的，為了保證建筑施工的質量，不單單要滿足材料充足不斷供應，同時還要注意的是材料的質量是否滿足施工的要求和是否符合設計要求。首先，應該做好材料的選擇和采購管理，利用招投標的方式，對于材料供應商的選擇，確保材料的性能、規(guī)格以及供應的連續(xù)性。其次，應該做好材料的質量控制，對于所有進入施工現(xiàn)場的材料，都必須進行質量檢測工作，確保材料具各相應的出廠證明和生產(chǎn)合格證書，對于一些重要材料，還應該進行抽樣檢測，確認合格后才能進入施工現(xiàn)場；同時還應該做好材料的存儲和管理，路橋工程施工中使用的材料是多種多樣的，在存儲過程中，應該分類存放，保證儲存環(huán)境的干燥清潔，避免材料的存儲過程中出現(xiàn)性質改變的情況；最后，在對材料進行使用時，需要再次對材料性質進行檢查，對于不達標材料或者出現(xiàn)變質的材料，必須禁止使用，以免產(chǎn)生質量隱患。
3.4在施工實施之前充分溝通并加強施工。
工程項目的設計人員與施工人員要能夠根據(jù)項目的設計圖紙進行必要的相互溝通，保證對于圖紙內容的正確掌握，避免在施工過程中發(fā)生的各種錯誤。技術人員在施工過程中要能夠進行必要的現(xiàn)場巡查在出現(xiàn)施工現(xiàn)狀與圖紙不吻合的社會，要能夠通知設計單位進行現(xiàn)場矯正，可以對圖紙中設計不合理的地方進行相應的調整以及必要的改進。
3.5工程建設因時制宜。
建筑工程建設中，前一道工序與后一道工序所處的環(huán)境可能不同。因此要根據(jù)當下環(huán)境的特點，綜合工程建設的特點，采取相關措施對環(huán)境因素進行控制。在一些特殊天氣時，比如酷暑、嚴寒、強風的氣候條件下，都要提前做好準備，并采取相關的預防措施。還有一些工程都是季節(jié)性施工，容易遭受凍害、沖刷等等不利的氣候，此時更要對這類天氣加以防范。
4.結束語。
由此可見，建筑工程的質量管理與控制的難度大，它涉及到人員、管理、材料、環(huán)境等等因素。這樣一個系統(tǒng)而復雜的工程，需要進一步健全質量管理與控制體系，制定相關的管理制度。推行個人責任制，提高管理水平及人員素質，并綜合其他因素采取管理辦法，根據(jù)實際情況采取相應對策，提高施工質量管理水平，推動建筑企業(yè)不斷發(fā)展。
淺談質量管理論文篇十一
土地整理是國家的一項惠民工程，是對土地利用狀況進行綜合整治，提高土地使用率，改善農(nóng)民生產(chǎn)、生活條件以及生態(tài)環(huán)境的重要途徑。在工程項目實施過程中，必須嚴格把握質量，切實加強對項目的管理及質量監(jiān)督，特別是對隱蔽性工程項目的管理，保證工程質量，才能確保這項工程真正能夠惠民。然而由于缺少技術軟件和技術標準來統(tǒng)一規(guī)范管理，導致土地整治工程質量堪憂，特別是隱蔽工程質量管理得不到保障，若出現(xiàn)質量問題很難被精準發(fā)現(xiàn)，交付使用后整改難度和工作量都相對較大，造成人力、財務、物力等的浪費，耽誤農(nóng)作物生產(chǎn)周期或影響收獲。我所參與了鎮(zhèn)轄區(qū)域內多項土地整理項目，其中高安鎮(zhèn)東興村土地整理項目，實施規(guī)模506.1公頃，新增耕地48.2公頃，預算總投資1392萬元，其中工程施工費1229.8萬，工程內容涉及土地平整、道路建設、溝渠修建等。在檢查驗收中，我們就發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質量堪憂。現(xiàn)就如何加強項目管理、提高隱蔽工程質量談幾點意見：
一、準確理解隱蔽工程的涵義，增強防范意識。
隱蔽工程是施工后的質量不能通過其后產(chǎn)品檢驗和實驗測定、無法測量或只能用破壞性測量的特殊過程和部位。在檢查驗收時一定嚴格按照規(guī)范程序執(zhí)行，不能等到既成事實，才“秋后算賬”。高安鎮(zhèn)東興村的土地整理隱蔽工程主要涉及土地平整、坡改梯、格田整理、未利用地開發(fā)等工程中工序、表土回填、挖填土方;灌溉與排水工程中整治與維修山坪塘、新建蓄水池、引排灌溉渠、排洪溝、挖基坑、做基礎、挖填土方等;田間道路工程新建與整治田間道中頁巖換填、塊石鋪砌厚度與長度、泥結石厚度與長度、壓路機碾壓次數(shù)和涵洞條石安砌等。如果這些隱蔽工程質量不過關，農(nóng)田水利設施不完善，會直接影響地方的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟。因此，政府職能部門應嚴格加強工程質量管理，特別是隱蔽性工程項目的管理，增強防范意識。
土地整治工程主要有三大類，一是土地平整工程，二是農(nóng)田水利工程，三是道路交通工程。它們涉及國土、農(nóng)業(yè)、水利、建筑、交通等方面工程內容，根據(jù)工程類別、特點把握好各類工程的質量控制要點。
(一)基坑基槽的質量控制要點。
基坑、基槽工程包括挖土、擋土、圍護、防水等環(huán)節(jié)，任何一個環(huán)節(jié)的失誤都有可能導致施工失敗。質量控制時，一要注重樁體質量，確定水泥漿摻加量合理，避免樁頭出現(xiàn)攪而無漿的情況。二要注重樁的搭接長度和密實度，杜絕空洞、蜂窩及樁頭開叉的現(xiàn)象。三不得隨意在基坑支護結構上開口，否則會影響支護結構的安全，也破壞了止水帷幕，導致地下水的'滲入。
路基應具有足夠的整體穩(wěn)定性，確保排水通暢，上、下邊坡穩(wěn)定美觀。因此土地整理工程中道路工程路基質量控制要注重臨時排水溝的設置，在確保排水功能的同時，還應講求外觀的整齊劃一、美觀;注重路基表面排水，隨時排除路基表面的雨水，確保路基表面平整;軟基處理上，真空預壓、濾管安裝、密封溝的處理及正常抽真空都要嚴格執(zhí)行操作規(guī)范;控制填料含水量的，讓其接近最佳含水量;五要注重控制分層厚度，目的是控制壓實度。
加工制作鋼筋時，要復核鋼筋加工表與設計圖，檢查料表是否有錯漏，嚴格遵守現(xiàn)行鋼筋砼設計規(guī)范的各種規(guī)定，并不得以等面積的高強度鋼筋代換低強度的鋼筋。
(四)承重結構工程質量控制要點。
填充墻砌筑時應錯縫搭砌，蒸壓加氣混凝土砌塊搭砌長度不應小于砌塊長度的1/3;砌體灰縫應橫平豎直，灰縫飽滿，水平灰縫砂漿飽滿度不低于80%;蒸壓加氣混凝土砌塊砌體采用水泥砂漿、混合砂漿時，水平灰縫厚度和豎向灰縫寬度不應超過150mm。填充墻與承重主體結構間的空(縫)隙部位施工，應在填充墻砌筑14d后進行。拉結鋼筋應埋置于砌體灰縫內，伸入墻內長度，進行實體檢測。
在覆蓋屋面保護層、地下室基槽回填土、外墻板勾縫以前，對油氈或其他防水材料的質量、層數(shù)、作法或空腔防水構造等進行的檢查。
三、推行全面質量管理，做好事前事中事后檢查驗收。
全面質量管理是對工程的立項、規(guī)劃、設計和生產(chǎn)過程的全面跟蹤管理。只有做好土地整理工程各個環(huán)節(jié)的質量管理，才能保證產(chǎn)品質量的檢驗合格。全面質量管理可以概括為：四個階段，八個步驟和五種手段。
簡稱pdca循環(huán)，即計劃、執(zhí)行、檢查和措施。它有三個特點：一是各級質量管理間的pdca循環(huán)互相制衡，互為補充。二是每個pdca循環(huán)都有新的目標和內容，這意味著質量管理經(jīng)過一次循環(huán)，質量水平有了新的提高。三是在pdca循環(huán)中，計劃是一個循環(huán)的關鍵。
為了保證pdca循環(huán)能有效地運轉，有必要具體化循環(huán)工作，一般細分為以下八個步驟。一是縱觀現(xiàn)狀，找出存在的質量問題。二分析質量問題產(chǎn)生的原因。三是找出影響質量的主要因素。四是制定措施，并預計改進的效果。五是實施質量目標措施或計劃。六是調查采取改進措施以后的效果。七是總結經(jīng)驗，把成敗原因系統(tǒng)化、細節(jié)化，使之形成標準或制度，納入到有關質量管理的規(guī)定中去。八是總結尚未解決的問題，轉入到下一個循環(huán)。以上八個步驟可以概括為事前、事中、事后三個方面。
事前質量控制，最好能邀請農(nóng)業(yè)、交通、水利、地質等相關專業(yè)人員一起進行圖紙會審，及早發(fā)現(xiàn)各相關領域內不合理的設計，把質量隱患消滅在萌芽狀態(tài)下。同時在選擇施工單位時，要充分考察單位實力，選擇值得信任的施工單位。并要求編制切實可行的施工質量計劃，找準各個重要施工質量控制點特別是隱蔽工程重要控制點，為保障工程質量打下了堅實的基礎。
事中控制要求嚴格檢查、及時反饋、及時整改，因此，事中控制的時間長，工種多，干擾多，難度大，是施工階段的主體。
1、土地平整項目：重點應注意平面位置、水平標高和邊坡坡度等是否符合設計要求;挖方和填方的邊坡坡度及加固、平面的中線位置、填方的基底處理和分層壓實程度必須符合設計要求及施工規(guī)范要求。
2、坡改梯項目：應重點把握地埂高度、坡度是否符合設計要求。
3、山坪塘項目：重點檢查防滲、防漏、防垮塌工藝是否到位;放水口是否符合規(guī)范要求;出水口的高度是否與放水渠道高度匹配。
4、灌溉與排水工程項目：應加強地基與基礎及渠身主體的質量控制，重點看溝槽開挖尺寸、地基承載力、地基處理、墊層材質、混凝土的配合比、池壁池底現(xiàn)澆、伸縮縫的留置和填縫材料是否符合設計要求。
5、道路工程項目：應控制好土方路基、石方路基、路基填料和厚度、路面寬度、縱斷高程、橫坡邊坡是否符合規(guī)范和設計要求;各車道是否符合設計要求;接縫、斷縫施工是否滿足設計要求;同時還要結合農(nóng)耕機具特性等相關事宜，使工程在交付使用后能真正充分發(fā)揮便民高效之作用。
事后質量控制指分析比較當期施工結果與計劃目標，提出控制措施，在下一輪施工活動中實施控制的方式。它是利用反饋信息實施控制，控制的重點是今后的生產(chǎn)活動。其控制思想是總結過去的經(jīng)驗與教訓，把今后的事情做得更好。
以上三個階段、八個步驟中，需要整合大量的數(shù)據(jù)資料，才能作出科學的分析判斷。因此，要保證施工質量監(jiān)督控制手段到位，一般采用旁站監(jiān)督、測量、試驗、指令文件、規(guī)定的質量監(jiān)控程序五種手段。旁站監(jiān)督是指在關鍵部位或關鍵工序施工過程中，由監(jiān)理人員在現(xiàn)場進行的監(jiān)督活動，實行旁站式工程質量監(jiān)督施工，并驗收合格后經(jīng)相關責任人簽字認可后，方可進入下一道工序施工。工程測量包括在工程建設勘測、設計、施工和管理階段所進行的各種測量工作，是直接為一系列工程工序服務的。試驗是對鋼、鋼筋混凝土、磚、石、木、冷彎型鋼等結構的材料性質，基本構件和結構整體工作性能等，取得放心的工程測量數(shù)據(jù)。指令文件可按監(jiān)理通用函件、監(jiān)理通知、工作指令等形式糾正工程中的質量問題。
淺談質量管理論文篇十二
電網(wǎng)企業(yè)是一個社會公益性服務部門，職能是提供安全、環(huán)保電力，滿足人類和自然的發(fā)展需求。其環(huán)境保護設計要嚴格執(zhí)行《環(huán)境影響評價技術導則（hj2.1-2011）》相關要求和《建設項目竣工環(huán)境保護管理辦法（hj1.12-2010）》。應主要考慮：
（1）工程使用材料為環(huán)保型，充分利用二次能源的再生性、可輸送性，減少不可再生資源的使用量，因為資源的浪費和減少，都要對生態(tài)平衡產(chǎn)生影響。
（2）站址和線路走徑的確定要滿足當?shù)丨h(huán)保部門的要求，不影響環(huán)境自身發(fā)展的需要，保證土地資源的合理使用。
（3）設計成果在施工和建成后，不產(chǎn)生或少產(chǎn)生污染物質，能滿足污染物的自凈能力。
（4）滿足對環(huán)境的可檢測要求，如定量、定性指標的設定、測量和評價。
（5）預防為主，環(huán)保優(yōu)先，當環(huán)保和工程需求發(fā)生沖突時，以環(huán)保為主。
2應采取的環(huán)保措施。
根據(jù)以上思路，按照“避讓、弱化、防控、修復”的原則，力爭將環(huán)境影響減到最小值，由被動防護變?yōu)橹鲃迎h(huán)保，必要時加大資金投入，確保設計符合環(huán)境保護的要求。
2.1變電站設計。
變電站內設備集中，安裝、檢修、維護頻繁，建筑物、電纜溝、給排水管道等一應俱全，站外桿塔林立、導線如網(wǎng)。
2.1.1站址選擇。
在考慮變電站安全因素的同時，嚴格控制占地面積，盡量使用貧瘠、邊坡、改造后的土地，不破壞原始地形地貌，減少水土流失，把土地的使用情況作為環(huán)保設計的基本條件。站址遠離居民區(qū)、村莊、學校，靠近工業(yè)負荷中心。應征求規(guī)劃部門的意見，了解擬選站址附近的社會構成，防止產(chǎn)生環(huán)境影響。應靠近公路或街道，交通方便、減少進站道路占地和排污管道長度。
2.1.2建筑材料。
建筑物不用或少用粘土磚，減少對土地的破壞；站內架構、設備支柱及其他支撐設施，在滿足安全情況下，使用環(huán)形水泥桿，少用或不用鋼材；電纜溝及蓋板、給排水管道等用高分子復合材料等再生資源，既環(huán)保又衛(wèi)生整潔。
2.1.3設備布置。
站內設備布置要應合理，各種建筑物、配電裝置以高層和中層為主。主控制室應布置在設備中心，減少各種電纜敷設長度；在城區(qū)使用封閉式室內變電站和地下變電站，地表面搞綠化或建筑，進出線使用電纜，和城市建設、環(huán)境保護協(xié)調統(tǒng)一。
2.1.4電磁輻射的處理。
低頻高壓產(chǎn)生的電磁輻射的強度到底有多大，對人畜和自然環(huán)境的影響到底如何，相關部門正在研究。設計部門應從有利于安全、有利于人類和自然發(fā)展的角度來考慮，如在滿足設備電氣安全距離的情況下，在變電站院墻兩側種景觀樹（自然生長高度在7m以內），吸收和緩解電磁輻射的影響，又可減少設備運行噪音對外部產(chǎn)生的影響；也可用增高變電站院墻的方法進行電磁隔離等。
2.1.5站區(qū)綠化做好站區(qū)綠化，防止水土流失和揚塵污染，對站區(qū)污水應經(jīng)處理后二次使用，也可通過管道輸送到污水處理廠及城區(qū)污水管道，不得隨意亂排，造成二次污染。對生活垃圾集中堆放，定期清運。對站用變和自用水、自用電的設計和布局要嚴格計算和控制，減少浪費。
2.1.6應急準備措施。
工程設計的應急準備主要是對設備發(fā)生事故的預防上，如變壓器油外泄，絕緣氣體設備漏氣等，應有防止各種油料、氣體亂流亂排的措施，如設置事故油坑、消防房、變壓器滅火裝置、電纜溝阻燃隔斷等，縮小事故范圍，減少對環(huán)境污染的程度。
2.1.7站區(qū)設計標高。
應考慮到站內施工和土石方開挖情況，既要減少垃圾產(chǎn)生量，又要減少余土外運數(shù)量，造成人為環(huán)境污染和破壞土地原貌。站內設計標高應以高于原地形30~50cm為主，使余土和建筑垃圾就地消化和深埋，不得隨意抬高站內設計標高值，影響站區(qū)四周的自然排水。
2.1.8缺陷處理。
對環(huán)評部門提出的環(huán)保處理意見，應采取有效措施在規(guī)定的'時間內處理完畢，不得以任何理由敷衍塞責，并將其作為以后環(huán)保設計的主要參考資料，用于設計實踐中。
2.2送電線路的設計。
線路工程距離長，所經(jīng)過的地形地貌復雜多變，施工困難，容易造成環(huán)境污染。因此，在滿足安全、技術的條件下，對不同的地形、地貌、環(huán)境，采用差異化設計，使環(huán)境影響和污染減到最小，符合國家環(huán)境保護、水土保持、生態(tài)環(huán)境保護的要求。
2.2.1線路走徑。
線路應遠離居民區(qū)、工礦企業(yè)、學校、旅游區(qū)，在安全和技術滿足的情況下，力求線路長度最短。跨越鐵路、高速公路、高架橋梁、索道、河流時，滿足最大弧垂時交叉跨越距離，保證原有建筑設施和人工環(huán)境的正常運行。
2.2.2保護植被桿塔基礎。
少占或不占植被面積，確需毀壞時要進行恢復或修補，以防止水土流失；對損壞的土地和道路，應進行復墾和修復；應充分估計線路施工時，對農(nóng)作物造成的毀損情況，力求減至最小。
2.2.3樹木和附著物。
對跨越房屋和其他附著物時，應縮小耐張段長度，增加鐵塔高度，當影響居住安全時，可進行拆遷，也可采用改線方法進行處理，必要時，使用電纜。線路跨越樹木時，應選擇移栽或改種其他樹木類型的措施，對城區(qū)景觀樹要用跨越方式處理，經(jīng)過經(jīng)濟林和成片樹林時，采用高跨設計的方法，根據(jù)各種樹木的自然生長高度，按照設計規(guī)程確定鐵塔呼稱高。要辯證看待資金投入和資產(chǎn)的關系，采用跨越或電纜時，表面看投資增大，實質是資產(chǎn)增大和保值增值的關系，這樣做既提高了環(huán)保系數(shù)，又減少了資產(chǎn)流失，減少了二次維護費用。
2.2.4線路材料的使用。
應全面分析和策劃材料使用，原則上對農(nóng)村、平原單回線路桿塔以水泥桿為主，鐵塔為輔，擴大可再生資源的適用范圍，節(jié)約鋼材和基礎混凝土，又可減少對原地貌的破壞。城區(qū)、山區(qū)和雙回路、多回路線路，應使用緊湊型鐵塔，多回路鐵塔，提高單位通道的輸送容量，減小線路防護通道寬度。桿塔選用應考慮占地少、不影響耕作，少用拉線塔、拉線水泥桿，多用深基礎、大彎矩桿和鋼管桿。桿塔制造質量也是設計必須考慮的內容之一，設計時可適當增大安全系數(shù)，防止因質量不合格造成重復施工或延長施工時間，從而擴大環(huán)境影響。
2.2.5基礎設計。
對山區(qū)線路，鐵塔基礎可采用高低腿基礎，人工挖孔樁基礎，變階梯基礎為獨立柱基礎、不等高基礎形式等措施。減少對山體的破壞，并且可節(jié)約基礎混凝土用量。對城區(qū)街道的鐵塔基礎，應做好綠化，符合當?shù)爻鞘薪ㄔO的要求。
2.2.6電磁輻射。
線路應避開村莊、學校，減少噪聲和電磁感應對人群造成電磁輻射，必須通過時，應加高桿塔，輻射影響嚴重時可實施房屋搬遷，減少對人畜的影響。要遠離飛機場和火車站，防止電磁感應對航行指揮信號和鐵路信號機的干擾。要和弱電線路保持技術規(guī)范規(guī)定的交叉角和高度，減少跨越長度，杜絕近距離平行通過，必要時應和相關單位聯(lián)系，做防干擾措施設計。
2.2.7缺陷處理同“3.1.8”節(jié)。
3結語。
以上就電網(wǎng)設計中如何做好環(huán)保工作進行了討論，環(huán)境保護是保證可持續(xù)發(fā)展，造福子孫后代的大事，是創(chuàng)建和諧自然、和諧社會的百年大計。因此，應嚴格遵守環(huán)保法，從源頭進行控制，減小對環(huán)境的影響，達到工程建設和環(huán)境保護協(xié)調統(tǒng)一的目的。
作者：江書增張清峰王曉東單位：南陽電力勘測設計院。
淺談質量管理論文篇十三
質量是指項目滿足明確或隱含需求的程度。前面討論過，質量一般通過定義交付物標準來明確定義，這些標準包括各種特性及這些特性需要滿足的要求。另外，質量還包含對項目的過程的要求，比如規(guī)定執(zhí)行過程應該遵循的規(guī)范和標準，并要求提供過程被有效執(zhí)行的證據(jù)。因此，質量管理主要就是監(jiān)控項目的交付物和執(zhí)行過程，以確保它們符合相關標準，同時確保不合格項能夠按照正確方法排除。
質量管理的實質通俗地講就是“把要做的寫下來”，“把寫的做出來”，“把做的過程記下來”，大家可能注意到一點：其中主要說的就是兩個字“做”和“寫”，與我們一般做事方法不同之處在于多了個“寫”的動作，因此用“文檔”管理“過程”成為質量管理的一個重要特點。
1、記錄。
記錄活動的過程和結果，最常見的記錄就是表格。一個過程可能涉及a、b、c和d四個活動，并由不同的人員執(zhí)行。每個人完成各自活動后就記錄處理過程和結果，并簽字確認。因此這個表格留下了所有人相關人員處理的“痕跡”，一旦出了問題就可以回溯，確定是哪一步出了什么問題。
2、規(guī)程。
光有一個表格還不行，還需要一個文件規(guī)定活動的執(zhí)行順序和要求，這樣的文件就是規(guī)程。規(guī)程表示按a-b-c-d順序執(zhí)行，復雜的規(guī)程還可能包括條件分支，每一步驟的具體操作和要求也應該在規(guī)程中描述。
3、狀態(tài)。
有了記錄和規(guī)程還會發(fā)生問題。比如，記錄丟失了而不知道誰負責（甚至根本不知道丟失了）。這是因為不知道記錄的狀態(tài)當前在誰手里，處理的結果如何。因此還需要狀態(tài)文檔。
這確實多了一些“額外”的工作，不光需要員工額外的“文字”工作，還可能增加專職的管理人員，所以質量管理需要一定的“代價”。it企業(yè)中，幾乎所有開發(fā)人員都知道“質量”的重要性，但卻不能正確看待質量的“代價”。一旦需要他們填寫表格或者嚴格遵照流程工作時，多數(shù)都會說“太麻煩了”“效率太低了”。的確，如果沒有文檔工作一定程度上可以提高效率、節(jié)約成本，但長期看因管理混亂和質量低劣帶來的損失可能遠遠大于短期的利益。還有一種常見的錯誤看法是“質量就是湊齊文檔”，表現(xiàn)為在進度壓力下違規(guī)操作，待完成項目后匆匆補文檔。坦率地說，如果補的是中間文檔（例如部分詳細設計）還情有可原，如果補“過程記錄”則實在不甘恭維。例如，筆者就見過在項目完成后補《測試錯誤記錄》的情況，其實這時補這些文檔對測試過程的管理已經(jīng)根本沒有意義，花時間精力僅僅是讓項目看起來規(guī)范一些，可以算是一種“粉飾太平”的行為。個人認為，如果你真的認為一個過程不需要文檔也可以控制，則可以進行適當?shù)牟眉簟Ｆ鋵嶍椖坎⒎窃揭?guī)范越好，應該根據(jù)具體的質量要求平衡質量和進度、成本三者的關系。
質量管理活動基本包括質量保證和質量控制兩類。質量保證是在項目過程中實施的有計劃、有系統(tǒng)的活動，確保項目滿足相關的標準，典型的例子是評審和審計。質量控制指采取適當?shù)姆椒ūO(jiān)控項目結果，確保結果符合質量標準，還包括跟蹤缺陷的排除情況，典型的例子就是測試。
1、評審。
檢查項目中間產(chǎn)品，早期發(fā)現(xiàn)缺陷以減少后期修改和返工的工作量。
2、測試。
直接檢查軟件產(chǎn)品中的缺陷，確保產(chǎn)品符合要求。一般通過單元測試、功能測試、集成測試、壓力測試實現(xiàn)。
3、缺陷追蹤。
記錄和追蹤缺陷從發(fā)現(xiàn)到解決的整個過程，確保所有的問題都有結論（注意，并非一定都能解決，解決不了的要進行評價）。這是與評審和測試配合使用的一個重要管理過程。
4、審計。
對項目的工作過程進行檢查，確保所有活動遵循規(guī)程進行。
5、變更控制。
在前面的章節(jié)中談過，這也是一個重要的質量活動。
6、配置管理。
記錄這些中間和最終產(chǎn)品（配置項）變化的歷史，確保他們的正確性和一致性。
質量管理不是一堆文檔就可以解決問題的，要想確實作好有三點很重要：一是培訓，要確保員工知道為什么要這樣做？能解決什么問題？具體如何做？沒有這種培訓，員工很容易把質量管理理解為填寫各種表格的繁文縟節(jié)。二是與客戶交流，筆者發(fā)現(xiàn)很多時候因廠商沒有與客戶進行必要的交流，客戶總覺得“什么事都要填表”是在故意刁難。通過解釋客戶往往非常理解，覺得這正是廠商做事規(guī)范的表現(xiàn)，因此會變得很配合。在軟件質量管理中責任重大，最好有一定的開發(fā)經(jīng)驗，并愿意從事質量管理活動。
1、根據(jù)項目特點對過程進行裁剪，并審定最終的質量標準。
2、幫助項目經(jīng)理制定計劃并最終審批，過程中對變更進行審批。
3、進行日常的項目審計，確保項目按規(guī)程工作。
4、在階段點對項目的基線進行審計，配置管理情況。
5、收集和分析各種度量數(shù)據(jù)，并向高層報告項目情況。
6、對項目組成員進行培訓。
總之，質量管理主要通過“文檔”控制“過程”。質量管理需要一定代價，要平衡與進度和成本的關系。質量保證是確保最終產(chǎn)品質量的一系列活動。質量控制是確保最終產(chǎn)品滿足要求一系列活動。軟件項目中的質量管理的重要角色是sqa.
淺談質量管理論文篇十四
伴隨我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在我國也得到了長足的進步,其中,藥品的研發(fā)與生產(chǎn)質量得到了廣泛的重視。藥品研發(fā)工作對于藥品的后續(xù)生產(chǎn)及使用有重要影響,因此,做好藥品研發(fā)的質量管理工作就具有重要的現(xiàn)實意義。本文將對藥品質量管理加以簡述,并在此基礎上探討藥品研發(fā)質量管理的相關問題。
藥品；研發(fā)；質量管理；體系；問題。
藥品研發(fā)質量管理是整個研發(fā)工作的基礎部分,對于研發(fā)工作的順利進行有積極保障作用,因此,探討藥品研發(fā)階段的質量管理問題就具有重要價值。
1.1認識不夠。
目前,雖然藥品質量管理的重要性已經(jīng)得到了廣泛的認可與重視,gmp的實施應用效果也相對較好,但是很多藥品生產(chǎn)企業(yè)沒有重視藥品研發(fā)階段的質量管理。部分藥品生產(chǎn)企業(yè)對于藥品的研發(fā)質量認識不夠,甚至認為研發(fā)階段的質量管理工作可有可無,這就導致了藥品研發(fā)階段的質量難以得到有效保證,藥品后續(xù)生產(chǎn)及最終質量也會存在嚴重缺失。
1.2管理人員素質低。
部分藥品企業(yè)雖然對藥品研發(fā)進行了質量管理,但是管理人員沒有受過專業(yè)培訓,自身素質較低,無法及時發(fā)現(xiàn)藥品研發(fā)過程中出現(xiàn)的問題,更沒有能力提出相應的解決措施。這樣的管理人員,不僅無法確保藥品研發(fā)質量管理順利進行,還會給研發(fā)工作帶來新的問題。1.3管理體系不完善很多藥品企業(yè)沒有在研發(fā)階段建立完善的`質量管理體系,沒有將藥品研發(fā)的各個環(huán)節(jié)納入質量管理工作中,導致研發(fā)質量管理存在遺漏之處。
2.1研發(fā)立項藥品企業(yè)。
應當在研發(fā)工作的甄別及立項工作中,加強質量管理,做好這一環(huán)節(jié)的風險管理工作及相關的資源管理工作。藥品企業(yè)在立項階段應當重視調研工作,做好市場調研與規(guī)劃,避免藥品在研發(fā)過程中出現(xiàn)侵權現(xiàn)象、違法違規(guī)現(xiàn)象等。此外,在研發(fā)立項階段,藥品企業(yè)還要做好范圍管理,范圍管理主要指的就是藥品研發(fā)項目應當包含哪些內容及不應包含哪些內容。這樣,藥品企業(yè)就應當對藥品研發(fā)項目加以研究并對后續(xù)工作具體范圍進行說明。
2.2臨床前研究。
藥品企業(yè)在結束研發(fā)立項工作之后,就需要進行相應的臨床前研究,以此確保藥品研發(fā)的最終質量。
2.2.1方案管理。
藥品企業(yè)應當針對藥品的實驗方案建立起完善的管理規(guī)范,并加強相應的執(zhí)行力度,保證藥品的實驗方案可以真正做到“有據(jù)可查、有法可依”。藥品企業(yè)在方案管理工作中,一定要對藥品研發(fā)的實驗方案進行反復審查,保證方案完整性的同時,也要確保其科學性、合理性與可行性,還要避免藥品方案管理出現(xiàn)漏項現(xiàn)象。這樣,藥品企業(yè)就可以保證實驗方案的完整性,為后續(xù)的臨床前研究工作奠定堅實基礎。
2.2.2數(shù)據(jù)、材料管理。
在臨床前研究階段,數(shù)據(jù)與材料的管理也是藥品研發(fā)質量管理的重要環(huán)節(jié),并且需要所有藥品研發(fā)人員共同努力進行,藥品企業(yè)在這一環(huán)節(jié)中也需要保證實驗數(shù)據(jù)的完整與真實。在相關實驗數(shù)據(jù)及文件的記錄、管理工作中,藥品企業(yè)應當建立起相對完善的數(shù)據(jù)管理流程。一旦出現(xiàn)問題,也可以確保相關的追溯工作順利進行,保證數(shù)據(jù)管理的科學性與完整性。只有保證數(shù)據(jù)管理的質量,才會使藥品研發(fā)的相關數(shù)據(jù)具備較強的意義與參考價值,為藥品研發(fā)工作的順利進行提供相應依據(jù)。除了數(shù)據(jù)管理之外,在臨床前研究這一階段,藥品企業(yè)還應當做好相應的材料管理。由于藥品研發(fā)中的臨床前研究環(huán)節(jié)會應用到大量的材料設備,因此,做好材料管理,也是確保藥品研發(fā)順利進行關鍵之處。在臨床前研究工作中,主要應用的材料有醫(yī)藥原料、醫(yī)藥輔料、醫(yī)學試劑及不同物料等,此外,材料管理還應當將相應的材料采購清單記錄、相關票據(jù)、出庫臺賬、入庫臺賬、銷毀臺賬等納入管理工作范圍,對這些清單數(shù)據(jù)類材料加強記錄與管理。
2.2.3儀器管理。
藥品研發(fā)在臨床前研究這一環(huán)節(jié)中,研發(fā)人員通常都會應用大量的設備儀器,藥品生產(chǎn)企業(yè)應對相關儀器進行嚴格管理,確保儀器為藥品的研發(fā)提供重要幫助。藥品企業(yè)應當對所有儀器進行詳細登記,定期檢查儀器質量,儀器在達到使用年限后及時進行更換,對儀器進行嚴格的計量檢定,以此保證藥品研發(fā)數(shù)據(jù)的準確性。
2.2.4中試管理。
藥品研發(fā)之所以會在后期出現(xiàn)很多問題,主要是因為中試環(huán)節(jié)的質量難以得到保證,很多藥品企業(yè)在藥品研發(fā)中沒有及時進行中試或中試的時間過短。因此,藥品企業(yè)應當在藥品的基本處方與生產(chǎn)工藝確定之后及時進行中試,并且保證中試的相關規(guī)模,應用多種不同批次的原料與輔料,及時發(fā)現(xiàn)中試過程中的不同差異。這樣,就可以保證在中試環(huán)節(jié)結束后,藥品的批間差異在相關標準范圍之內。
2.3臨床研究。
在臨床研究階段,藥品企業(yè)應當重視臨床試驗基地的相關資質,著重選擇質量較高、口碑較好、經(jīng)驗豐富的臨床基地。藥品企業(yè)在臨床研究工作中,還需要與倫理委員會加強合作,嚴格保證參與試驗人員的身體狀況,還要保證相關實驗數(shù)據(jù)的合理性。此外,在臨床研究環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)還需要對試驗數(shù)據(jù)進行合理的保管與封存,必要時還要進行集中銷毀。
2.4最終申報。
在上述環(huán)節(jié)全部結束之后,藥品企業(yè)就要針對藥品研發(fā)進行最終申報。在這一環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)應當對藥品研發(fā)的相關試驗結果進行嚴格的總結分析,將相關資料按照最初的研發(fā)目標加以整理,形成完善的申報資料。與此同時,藥品企業(yè)還要在最終申報的材料中將研發(fā)過程中遇到的所有問題、相關問題的解決方法、經(jīng)驗教訓等進行呈現(xiàn)。這樣,才能確保申報材料的完整性與科學性,幫助所研發(fā)的藥品順利通過申報,實現(xiàn)藥品批量生產(chǎn)。需要注意的是,在最終申報環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)提交的申報材料一定要將研發(fā)中遇到的問題清晰、直觀地體現(xiàn)出來,不能瞞報、漏報,以免給申報工作帶來負面影響。
藥品研發(fā)質量管理工作對于藥品生產(chǎn)有重要影響,因此,藥品生產(chǎn)企業(yè)在研發(fā)階段就需要加強其質量管理。藥品生產(chǎn)企業(yè)應當在藥品研發(fā)的立項、臨床研究、最終申報等環(huán)節(jié)嚴格做好質量管理,把控所有環(huán)節(jié),真正做到“加強布控、后續(xù)可溯”。此外,藥品生產(chǎn)企業(yè)還要對研發(fā)流程加以規(guī)范,建立完善、全面的管理體系與管理制度,真正實現(xiàn)藥品研發(fā)質量管理的有序進行。
淺談質量管理論文篇十五
隨著我國市場的激烈競爭，建筑工程的施工水平已經(jīng)成為了工程管理工作的核心內容。它不但和人們的日常生活、財產(chǎn)安全存在密切的聯(lián)系，而且還對工程的整體品質帶來直接的影響。對此，主要從強化管理意識、消除安全隱患、完善管理機制、完善規(guī)章制度、加強驗收工作諸多方面進行研究，筆者依據(jù)多年經(jīng)驗提出合理化建議，提供給相關人士，供以借鑒。
確保工程項目在實際工作中的質量控制簡單的說是確保工程項目水平的核心所在。因為工程項目所涵蓋的范圍較為廣泛，在某種程度上會對項目水平帶來一定的影響。為了進一步達到施工控制的效果，相關單位必須要加大施工品質控制的力度，樹立良好的管理理念，嚴格依據(jù)具體標準開展施工，將潛在的危險性徹底消滅，定期做好培訓工作，將員工的文化素養(yǎng)加以提高，不斷改善管理制度，并且依據(jù)國家所出臺的有關法律進行施工。
隨著建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，建筑工程里面的施工品質作為社會各界一直關注的熱點話題?！耙庾R”會決定著“行動”。因此，提高管理意識，對項目管理中扮演著重要的角色。提高管理理念應當從相關領導、基層位置開始。由于相關領導人是施工前期階段對整個施工團隊進行指導的領導人，他的工作態(tài)度以及決心會對管理水平帶來直接的影響。而作為相關管理人員來說，是促進工程水平的引導者，加強員工對質量問題引起高度重視，起到了重要的作用。而作為生產(chǎn)人員來說，從原料的使用一直到呈現(xiàn)出半成品，到最終得到產(chǎn)品的過程來說，每一個流程都浸透著他們的血汗，缺少不了他們的加入。因此，只有建立一直積極進取的隊伍，才可以真正意義上將施工水平加以提高。
調查顯示，有些建筑企業(yè)的施工管理領導人，為了在自己任職期間創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績，欺上瞞下，為了業(yè)績縮短工期，偷工減料，使用不正當手段謀獲暴利，這就為建筑工程日后（施工期間與完成施工后）發(fā)生安全事故埋下了隱患。這些安全隱患的發(fā)生是由于管理制度的不完善造成的，因此，要提高工程質量管理，就應該嚴格管理制度，嚴格按照建筑工程施工的程序做事。為減少施工單位質量出現(xiàn)問題，建設施工部門就要對施工質量實施全方位、全過程的監(jiān)督，通過對材料、設備、員工、工藝方法等等可能影響工程質量的一切因素加以監(jiān)控。具體策略為：第一，建立嚴格的技術管理體系。根據(jù)工程項目的重要程度，在開工之前由項目技術負責人組織開展技術的全面交底。面對工程工期長，結構復雜的建筑項目，可以按照基礎、結構、裝修等幾個階段，分別開展技術交底。在開展各項施工之前，要由項目技術負責人、專業(yè)技術員向參與此項工程的所有員工進行技術交底。第二，在施工過程時嚴格檢查技術資料與工程質量。在施工工程中，嚴重影響企業(yè)項目管理水平高低的因素，就是工程質量是否達標、技術資料是否齊備，這些都是檢測部門進行質量評定的關鍵。第三，材料控制。建立材料管理制度，對于原材料、半成品、結果配件等進行徹底的檢查驗收，保證供貨方的質量信譽，保障收貨人的經(jīng)濟效益。
在影響工程的質量因素中，建筑人員的素質高低直接影響到管理水平的優(yōu)劣。因此，構建一支業(yè)務能力強、政治素質高、專業(yè)技術優(yōu)的建筑工作隊伍，是適應發(fā)展需要的要求。工程質量，在一定程度上，取決于施工建筑隊伍的水平。因此，完善質量管理的人才機制是必要的。完善質量管理人才機制有：第一，團隊教育機制。質量管理的主體是人，管理依靠的'是先進的管理理念、方法以及先進技術。要將管理中的主體與先進理念、技術、模式等有效的相結合，發(fā)揮超常作用，就要不斷的進行知識的教育與實踐，開展先進管理的質量理論教育，建立有效可行的教育機制，幫助提升管理團隊的整體素質以及管理水平。第二，激勵與監(jiān)督機制。在培養(yǎng)人才方面，實施激勵機制。通過激勵管理人員自信心，使他們獲得動力，帶動建筑施工隊伍積極奮斗，彰顯出團隊生機勃勃的精神面貌。同時加強對領導人的監(jiān)督，避免他們在工作中出現(xiàn)錯誤。第三，采用優(yōu)勝劣汰機制。在激烈的競爭中，實行競爭上崗制。根據(jù)公開、公正、公平的原則，采用優(yōu)勝劣汰機制，才能有效落實崗位職責，實現(xiàn)優(yōu)秀的團隊化管理。
倘若想要進一步將工程水平加以提高，一定要事先做好準備工作，嚴格的依據(jù)相關流程開展施工。嚴格依據(jù)國家所出臺的政策來規(guī)范各項技術的使用要點。始終遵循我國制定的法律法規(guī)政策，并依據(jù)這些制度制定出科學的質量管理系統(tǒng)。第一，由于人是整個施工的組織人員、指揮人員，不但作為控制動力的關鍵點，同時也是控制的主要對象。人不僅可以創(chuàng)造出很多的施工品質，而且也能夠制造出不好的產(chǎn)品，從而導致安全事故的發(fā)生。因此，相關單位在施工質量管理工作開展的過程中，應當遵循“人為中心”的原則來建立相應的責任制度，進而對不同崗位中各個人員的責任進行明確，并且制定切實可行的方案。第二，建立科學的會議制度，可以促使部門和部門之間保持友好的往來，在處于受控的情況下開展施工，最終都獲得令人滿意的效果。第三，為了對項目質量提供保障，相關人員需要加大質量監(jiān)控的力度，利用各種監(jiān)測手段，對工程項目的具體施工流程進行控制，進而建立一個完善的質量檢驗制度，為工程在施工過程中滿足質量標準而帶來保障。
工程質量最終的一個步驟就是做好驗收工作，這通常也是對施工品質、檢驗設計是否合理性的重要環(huán)節(jié)，是將建設資金逐漸轉變成應用價值的主要環(huán)節(jié)。因此，當工程項目竣工以后，相關單位首先需要和有關部門一起合作，并對工程進行驗收工作，對使用單位以及其他有關部門，依據(jù)驗收的基本要求，對工程進行詳細的驗收，還需要對各項技術、相關材料做好檢查。最后，當全部的材料都符合相關標準以后，這樣才能夠為建筑施工的每一個環(huán)節(jié)都畫上完整的句號。
總而言之，建筑工程的總體質量不但和人們的日常生活有著密切的聯(lián)系，而且還關系到人們的人身安全。因此，加大施工質量管理的力度，遵循標本兼治的工作理念，從而確保工程質量能夠滿足相關規(guī)范要求。這樣就需要相關人員應當將施工質量管理水平逐漸引入到正確的軌道上，達到高品質的管理效果。只有品質得到了保障，才可以推動企業(yè)的不斷進步，為企業(yè)在激烈的市場中創(chuàng)造有利條件，為我國的經(jīng)濟建設做出貢獻。
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淺談質量管理論文篇十六
摘要：目前，物資采購管理是企業(yè)發(fā)展中至關重要的一個部分，也是確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利開展的關鍵因素。做好物資采購質量的管理可以為企業(yè)節(jié)約相應的物資，降低企業(yè)的成本，使企業(yè)的經(jīng)濟效益提高，本文就企業(yè)物資采購質量的管理和控制進行了相應的探討。
關鍵詞：企業(yè)；物資采購；質量；管理和控制。
物資采購質量的管理是對企業(yè)物資采購活動的一種監(jiān)督和控制的措施，它有助于企業(yè)的物資得到合理的利用。本文分析了企業(yè)物資采購質量管理存在的問題，并提出了企業(yè)物資采購質量的管理和控制的措施，以此來確保企業(yè)各項經(jīng)濟活動的有效性和合法性。
一、企業(yè)物資采購質量管理存在的問題。
（一）物資采購理念落后。
從企業(yè)的物資采購情況來看，目前企業(yè)物資采購的管理部門普遍存在觀念落后，服務意識不強的情況，導致他們無法適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需求。一些企業(yè)物資采購部門不關心，也不參與到企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃制定中來，在工作中缺乏責任心，沒有明確的工作目標。并且一些企業(yè)生產(chǎn)計劃存在不確定性，使得物資采購的隨意性較大，最終造成企業(yè)出現(xiàn)貨物積壓的情況，使得企業(yè)的成本增加。
（二）低價中標，物資采購質量無保證。
現(xiàn)今，大多數(shù)企業(yè)的采購部門都使用低價中標的方法來進行采購，雖然壓低了價錢但是造成供應商的利潤空間變少，他們?yōu)榱藦闹蝎@取相應的利益，不得不降低物資采購的質量，這就在一定程度上導致企業(yè)物資采購存在低質產(chǎn)品，使物資采購的質量無法得到有效的保障。
（三）質量檢驗相關的管理制度不是很嚴密。
企業(yè)在物資采購的時候，對供應商的資質，現(xiàn)有設備和產(chǎn)品質量都沒有一個全面的了解，對產(chǎn)品的質量掌握不到位。并且由于質量檢驗相關的管理制度不夠嚴密，一些采購人員在物資采購的時候對業(yè)務知識不了解，在采購的時候沒有嚴格按照物資采購的標準來進行。除此之外，企業(yè)總是把物資采購的責任歸結在物資采購部門上，并沒有積極的引導各部門的員工都參與到物資質量的控制中來。
二、加強企業(yè)物資采購管理的對策。
（一）實行集中管理，定點采購。
在企業(yè)物資采購質量管理中，應該采用集中管理的方式，使企業(yè)的物資統(tǒng)一由物資采購部門進行采購，并且物資采購部門要定期對采購的物資進行比價，分析出具有相應優(yōu)勢的供應商進行采購。企業(yè)通過集中管理和定點采購的方式，不但可以有效的降低企業(yè)的采購成本，還可以防止采購中中飽私囊的情況出現(xiàn)。
（二）完善物資采購內部控制制度建設，提高采購管理水平的基礎。
企業(yè)應該建立相應完善的物資采購內部控制制度，要結合企業(yè)發(fā)展的實際情況，來不斷的創(chuàng)新和提升企業(yè)的物資采購管理水平。企業(yè)通過物資采購內部控制的制度可以有效的約束和規(guī)范采購的標準，使物資采購管理的質量提高，達到有效控制企業(yè)成本的目的。除此之外，強化物資采購內部控制制度，可以把企業(yè)的經(jīng)營活動控制在有效的范圍內，使物資采購更加具備合理性和規(guī)范性。
（三）加強物資采購價格管理。
由于物資采購價格是物資采購的重要基礎，企業(yè)要根據(jù)市場價格的變化，來不斷的完善物資采購的情況，在市場價格波動較大的情況下，企業(yè)的物資采購部門要根據(jù)情況進行調整，并且價格不應該高于組織市場的采購價。除此之外，當實際的采購價低于采購核定價的時候，物資采購部門應該和企業(yè)按照相應的比例來進行彌補，如果實際采購價高于采購核定價就由采購部門自己承擔，以此來做好企業(yè)物資采購質量的控制。
（四）強化質量控制的監(jiān)督激勵機制。
企業(yè)應該合理的調動各部門，積極發(fā)揮各個部門的優(yōu)勢，來強化質量控制的監(jiān)督激勵機制。作為企業(yè)的領導者和管理者要不斷的完善監(jiān)測設備和技術機構的檢驗，提高企業(yè)物資采購的信息系統(tǒng)的建設。在企業(yè)的實際工作開展中，要制定相應的物資采購質量管理計劃，強化集中采購管理，要認真審核每一道工序，防止出現(xiàn)指定采購的.情況。除此之外，要加強執(zhí)法監(jiān)督檢查工作，上級質檢部門要對下級質檢部門進行有效的監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)違法和不當?shù)奈镔Y采購行為，并且給予糾正。企業(yè)要采取一定的激勵手段，增強物資采購人員的責任性，使他們積極的做好物資采購工作，從而有效的促進物資采購質量管理目標的實現(xiàn)。
（五）構建與戰(zhàn)略供應商的合作伙伴關系。
企業(yè)物資采購管理的主要目的不但是為了降低相應的成本，更加是為了和供應商建立良好的合作伙伴關系。在以前傳統(tǒng)的物資采購中常常存在多個供應商的情況，但是這樣的關系不夠穩(wěn)定，并且由于建立合作伙伴關系是一種高風險的策略，一旦失敗將會導致大量的資源、機會與成本的浪費，因此，現(xiàn)今大多企業(yè)都是采取減少供應商，選擇值得信賴的供應商建立合作關系，這樣不但可以企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的物資供應，質量更有保證，還可以及時的了解市場的動態(tài)，從中獲取有利于企業(yè)發(fā)展的信息，降低庫存水平，增強信息共享水平，從根本上提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，做好企業(yè)物資采購的質量管理和控制，最終產(chǎn)生更大的競爭優(yōu)勢。
三、結束語。
綜上所述，企業(yè)物資采購質量的管理和控制是一項復雜而艱巨的工作，想要做好這項工作企業(yè)首先應該實行集中管理，定點采購，完善物資采購內部控制制度建設，提高采購管理水平的基礎，并且要加強物資采購價格管理，提高物資采購人員的綜合素質。除此之外，要強化質量控制的監(jiān)督激勵機制，構建與戰(zhàn)略供應商的合作伙伴關系，通過有效的措施來實現(xiàn)對企業(yè)物資采購過程的有效控制，以此來增強企業(yè)的經(jīng)濟效益，使企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化。
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淺談質量管理論文篇十七
大家都知道在公司里有這樣一組矛盾：嚴抓過品質時，生產(chǎn)效率馬上下滑;狠抓生產(chǎn)效率，但品質又出問題!下面是應屆畢業(yè)生網(wǎng)小編搜集整理的一篇探究 生產(chǎn)過程中的質量管理的文章，希望對您有幫助！
我把對于工作中積累的管理經(jīng)驗，在這里淺談一下，或許對有些朋友有些幫助。對于品質管理我把它總結為三句話：培養(yǎng)三種意識，緊跟過程控制 ，再加二個“三不”武器!
做為品質培訓，講得最多得就是什么叫做品質，怎樣做好品質，往往你在臺上講得口干舌頭軟，臺下受訓者想睡覺。培訓完后，受訓者交頭接耳，最后匯成一句話：好是好，就是對我們不實用!作為培訓者聽了，半條小命又氣沒了。
我也曾在企業(yè)培訓 過什么是質量，其實就是簡簡單單一句話：質量=良心+責任心，這樣受訓者又好記，也容易理解。有時員工自己也會問，我拿了公司的錢，又沒干好活，是不是對得住自己的良心;如果因自己沒干好的事情，造成公司大的損失，良心更過不去，生產(chǎn)和品檢人員也同樣會反問。大家有了這個意識，再適當往下引導，這個質量原因也不是很難控制，只要稍微有點責任心，就不會出這個質量事故了。因為中國人有個習慣，就是怕對不起自己的良心，他們會主動問你，以后我們怎樣才能做好品質呢?此時孺子可教也，可以培養(yǎng)員工品質的三種意識了!
一是自檢意識。產(chǎn)品質量是制造出來的，而不是檢驗出來的。生產(chǎn)質量控制的密決是：讓每個人做好自己的產(chǎn)品。要求員工對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，要自我進行檢驗，只有自己認為是合格品，才可以流向下道工序或車間，在自檢中發(fā)現(xiàn)的不合格品，要自已做好標識并把它分開放置。
二是互檢意識。對于上道工序或是別的車間轉序來的產(chǎn)品，員工及品檢員必須要檢驗，認為是合格品，才可以進行生產(chǎn)，對查到上工序或別的車間的質量問題，要及時反饋。堅決做到不制造不良品，不接收不良品，不傳遞不良品。
三是專檢意識。做了自檢和互檢的動作后，生產(chǎn)主管就可以對專職檢驗員灌輸了：員工一邊要生產(chǎn)，一邊都在做自檢和專檢的'工作，做為專職的檢驗員---品檢員，就更應該有強烈的質量控制意識。品檢員與生產(chǎn)人員要更好溝通;虛心接受生產(chǎn)管理人員中好的經(jīng)驗與方法。
對于品質的控制，我認為只有緊跟了過程控制，才可控制住品質;因此在向友人傳授中，我讓他一定要緊跟過程控制。
一是首檢控制。在產(chǎn)品上線前，必須要求班組長、品檢人員和員工，對在要投入生產(chǎn)的物料，都要仔細核實;要使用的工裝配備，要確認性能是否穩(wěn)定完好。然后小批量生產(chǎn)三只產(chǎn)品，確認產(chǎn)品是否合格。合格后再上線生產(chǎn)，不合格要查找原因，直至合格才能批量生產(chǎn)。
二是巡檢控制。在生產(chǎn)過程中，管理人員和品檢要對產(chǎn)品進行抽查，要用80%的精力關注生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)，如：生手員工、關鍵設備、關鍵崗位等。
三是終檢控制。在收線/完工時，對于最后的產(chǎn)品，要重點控制，往往此時員工的心態(tài)都比較急躁。本人曾碰過一件事情，現(xiàn)在想想都害怕，一位員工有快下班時，還缺一只產(chǎn)品裝箱，他就找一只不合格品，叫人返修一下，沒經(jīng)過檢驗人員就直接裝箱。被班組長立馬糾出，此只產(chǎn)品有嚴重質量缺陷。何況產(chǎn)品收線/完工時，還有一部分產(chǎn)品等待返修，所以越是快完成的工作，所要嚴加控制!
生產(chǎn)過程中的品質控制，不是在上升，就是在下降。如果要實現(xiàn)品質管理的“長治久安”，管理人員就必須隨身攜帶二個“三不”：“三不放過”和品質方面的“三不”。
1：異常及違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生原因不查清不放過;
2：責任人不查清不受到教育不放過;
3：不制定糾正及預防措施不放過。
1：不制造不良品;
2：不把不合格品傳遞給下道工序;
3：不接收來自上道工序的不合格品。
培訓企業(yè)全體人員質量意識 試驗法。人員質量意識試驗法的實施過程是這樣的：管理者不定期地找一些質量缺陷不明顯的不合格品，記下編號或做好標識后，混入一大堆同類產(chǎn)品中間，看員工能否把它們及時、如數(shù)地檢查出來。那些質量意識不強、工作不細致的員工，在碰到這種事先不打招呼，且隨時隨地都可能舉行的“考試”時，就往往很難得到高分。所以，要想經(jīng)受住考驗，只有一個辦法，那就是在工作中時刻保持高度的警惕心和責任心。
淺談質量管理論文篇十八
病案反映了醫(yī)療行為的最原始狀態(tài)，對醫(yī)療教育、醫(yī)療科研、醫(yī)院管理決策、醫(yī)院經(jīng)營、醫(yī)療糾紛的處理、醫(yī)療保險衛(wèi)生防疫等各個方面具有較高的參考價值。病案質量管理貫穿于醫(yī)療服務的全過程，是衡量醫(yī)院管理水平、醫(yī)療質量、醫(yī)護人員素質的重要內容。本文運用全面質量管理理論探討了以質量為中心，全員參與為基礎，全環(huán)節(jié)、全過程管理為手段的病案質量管理體系，形成管理主體多元化、質量管理全程化、質量培訓全員化、質量控制全面化的病案質量管理長效機制，持續(xù)改進，最終實現(xiàn)醫(yī)療服務質量的循環(huán)上升。
全面質量管理；病案質量管理；質量監(jiān)控。
病案是以文字形式記錄患者疾病的癥狀、體征和醫(yī)師診斷、治療、護理的醫(yī)護文書，它不僅在醫(yī)療、科研、教學、醫(yī)院管理和醫(yī)療統(tǒng)計等方面具有重要意義，而且在健康保險、傷殘鑒定、醫(yī)療過失責任的追究等民、刑事訴訟中也具有重要的法律效力。全面提高病案質量是規(guī)避風險，避免不必要的醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)院的合法權益，更好的體現(xiàn)醫(yī)療質量，完善醫(yī)院管理，提升醫(yī)院形象的重要舉措。
全面質量管理是質量管理發(fā)展的最新階段，是為了能夠在最經(jīng)濟的水平上并考慮到充分滿足顧客要求的條件下，進行市場研究、設計、制造和售后服務，把組織內各部門的研制質量、維持質量和提高質量的活動構成為一體的一種有效的體系，概括起來就是指全員參與、全過程控制、全組織重視并落實的管理活動。（1）全員參與的質量管理。產(chǎn)品質量是組織內各方面、各部門全部工作的綜合反映，任何一個人的工作質量都會不同程度直接或間接地影響產(chǎn)品質量，質量人人有責。（2）全過程控制的質量管理。質量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的整個過程由多個相互聯(lián)系、相互影響的環(huán)節(jié)所組成的，整個過程的每個環(huán)節(jié)相互影響又相互聯(lián)系，都對最終質量的形成有或輕或重的影響，為了保證和提高質量，必須樹立以預防為主，不斷改進的思想，把影響質量的所有環(huán)節(jié)和因素都控制起來。（3）全組織重視的質量管理。組織各管理層次都應該承擔并明確各自的質量管理活動內容，充分發(fā)揮各部門的質量職能，形成“以質量為中心、領導重視、組織落實、體系完善”的質量管理體系。上層管理者側重質量決策，制定質量方針、質量目標、質量政策和質量計劃，協(xié)助各部門、各環(huán)節(jié)、各類人員的質量管理活動，中層管理者側重貫徹落實上層管理者的質量決策，并對基層管理工作進行具體的管理，基層管理者則要求每個職工要嚴格地按標準進行，并結合本職工作，開展合理化建議和質量管理小組活動。
我們可以把為病人提供診療服務的醫(yī)院看作是為社會輸出健康人的企業(yè)，則它也有一個質量鏈，醫(yī)院的主要客戶是病號，產(chǎn)品是出院的健康人。而作為疾病診斷、治療過程的載體、病人病情演變和轉歸過程的真實記錄的病案，則是質量鏈中重要的一個環(huán)節(jié)。病案從開始形成到入庫、歸檔、調閱是一個涉及多部門、多層次人員參與的一個連續(xù)流動的過程，借鑒全面質量管理的思路，強化全體人員的質量意識和責任意識，對影響病案質量的全過程和各種因素進行全面、系統(tǒng)的管理，以達到病案質量管理的經(jīng)?；?、標準化、科學化。
1.病案質量的“全員管理”。病案是病人在醫(yī)院診斷、治療全過程的原始記錄，包含有首頁病程記錄、檢查與檢驗結果、醫(yī)囑、手術、護理記錄等，主要從參與病案信息形成的醫(yī)療、醫(yī)技、護理人員和病案信息管理人員加強病案教育和培訓，重點培養(yǎng)病案質量意識和責任意識，自覺履行職責。一方面，組織醫(yī)務人員學習《醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》，樹立全員病案標準意識，使病案書寫達到規(guī)范化和標準化。同時，組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》，從法律角度認識病案，在病案的書寫過程中注入法律觀念；增強責任意識。另一方面，加強對病案信息科員工素質的強化定位和培訓，實行責任管理，促使各級人員加強工作責任心，確保病案質量。最終形成人人重視質量、人人創(chuàng)造質量、人人享受質量的一個科學的、完整的病案質量保證體系。
2.病案質量的“全過程管理”。從病人初診開始，至病人入院、診療、出院以及各種原始病案資料的建立、收集、整理、歸檔、供應以及病案的保存與銷毀，形成了病案管理的全過程。只有作為上一個環(huán)節(jié)供應者，為下一個環(huán)節(jié)的使用者提供高質量的產(chǎn)品和服務，才能保證病案信息科室用高質量的產(chǎn)品來為病案使用者提供滿意的服務。樹立并不斷強化病案形成全過程的質量管理意識，對病案的內容、填寫標準、排列順序及貯存、保管、使用等病案形成過程中每一個環(huán)節(jié)及環(huán)節(jié)之間的“接口”的質量進行全程的管理，將質量控制方式從傳統(tǒng)的終末質控轉移到環(huán)節(jié)質控上來，變“事后把關”為“事中把關”，力爭把病案中的差錯及缺陷消滅在萌芽中。
3.病案質量的“全醫(yī)院管理”。成立以業(yè)務院長領導的病案管理委員會，圍繞質量管理目標，構建質量管理體系，制訂質量控制措施，推行病案的全面質量管理；成立以病案信息科主任為組長的質量管理工作小組，負責貫徹落實質量方針，制定病案質量管理制度如電子病歷質量管理與獎懲規(guī)定、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、會診制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度、術前討論制度等，定期組織病案質量控制專家對病案的檢查評比，劃分病案質量等級，組織病案質量展覽，開展病案質量教育和培訓，提高病案管理的群體質量意識；成立以相關科室主任為組長的科室質控小組，實行目標管理責任制，定期開展qc小組活動，進行病案質量的自查、分析、評價、改進。最終形成以醫(yī)務科為中心，病案信息科為紐帶，各相關臨床科室為基點的病案質量監(jiān)控長效機制，持續(xù)改進．循環(huán)反復，為病案質量管理的良性循環(huán)提供可靠保障。
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淺談質量管理論文篇十九
食堂，我們已經(jīng)是再熟悉不過了，是作為在校學生不可或缺的一部分，在日常的學校生活中起著舉足輕重的作用。不單單只是吃飯的事情，還有很多，比如安全、進貨、流程，正好應了“民以食為天，食以安為先”這句話。學校食堂質量管理工作是學校工作的重點部分，這不但關系到廣大師生的身體健康和生命安全，而且直接關系到學校教育教學工作能否順利進行。學校應該以安全為主線，嚴抓食堂日常管理，保證安全每一天，將食堂方方面面的工作做好，讓師生都能吃到放心飯；不斷加強食堂基礎設施建設，為師生提供更好的就餐環(huán)境；加大監(jiān)督檢查力度，更好的為師生服務。
我們學校食堂質量管理中存在的問題主要有以下幾個方面：
5、有時一些窗口出售的米飯或者菜已經(jīng)完全變涼，甚至有時會有異味。
6、就餐位置較少，不能夠滿足大家同時進餐，而學校又是禁止在教室進餐的，導致大家耽誤正常吃飯時間。
針對以上各個問題我認為解決方案如下：
一、食堂工作流程管理：
1、采購。食堂采購實行招標定點采購制，采購點由教育局招標決定和學校協(xié)議決定。副食協(xié)議供貨點必須具備相應資格，并交付校方十萬押金。供貨價格為當?shù)厥袌雠l(fā)價，每周學校指派教師進行市場調查，若發(fā)現(xiàn)供貨方價格高于市場批發(fā)價，以當?shù)厥袌雠l(fā)價結算，發(fā)生三次類似事件，校方終止與供貨方合同；供貨方每天七點前將貨送到食堂，交食堂主任和值日教師驗貨，做好三查工作：查數(shù)（要過磅）、查質（有無霉變）、查賬（有無差錯），食堂主任記錄，值日教師監(jiān)督并簽名。采購物品進校后交食堂保管員驗收簽名，采購單一式三份，供貨方、食堂主任及炊事班長各一份，食堂主任于周五盤點，供貨方每兩周結帳一次。
2、制訂菜單。食堂炊事員實行炊事班長負責制，炊事班長根據(jù)市場、季節(jié)、營養(yǎng)等綜合因素制定下周食譜及菜單，交膳管會審批后，交供貨方按計劃供貨；每天早點必須有稀飯、饅頭、包子，品種不得少于六種，中、晚餐有三葷四素，售菜窗口品種在學生餐廳外公示。3.、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準備好。整個加工過程由炊事班長統(tǒng)一分工調配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
4、就餐。就餐期間食堂內部事務統(tǒng)一由炊事班長進行協(xié)調。負責打菜的職工要固定窗口。炊事班長要根據(jù)就餐情況及時調配飯菜，如有飯菜不足情況要及時采取措施。
6、餐后清洗、清理與打掃。餐后，食堂主任組織分工，對餐桌、廚具、餐具進行清洗，并分類放在固定位置，廚房、餐廳進行打掃、沖洗；對剩余飯菜進行處理。
5、每周五要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進行盤點，并列出當月庫存物品清單及數(shù)量；每月底膳管會要和食堂管理員進行當月成本核算和帳務整理。
二、食堂工作制度：
1、食堂工作人員按規(guī)范程序招聘、錄用，按時上、下班，堅守工作崗位，服從管理員安排，遇事要請假。
2、樹立全心全意為師生服務的思想，講究職業(yè)道德。文明服務，態(tài)度和藹，主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認真負責。不斷鉆研業(yè)務，努力提高自身業(yè)務水平。
3、養(yǎng)成良好的工作習慣，各種廚具、餐具要固定放置，使用完畢后及時放回原處，各種物品不隨處亂放。
4、愛護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規(guī)程，清洗餐具、廚具要細心細致。
5、食堂主任、值日教師、炊事班長要把好采購品質量關和成本關。嚴禁腐爛、變質食物進入學校；食堂主任要做到物品進出帳目清楚，程序分明；炊事班長要不斷鉆研業(yè)務，多動腦筋，做到飯熟菜香，味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點、準備足夠的飯菜，一方面使飯菜浪費度降低到最小，又不會使飯菜不夠吃。
6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規(guī)程，生熟食品及加工用具要分類置放，防止污染；食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室；易燃易爆物品要按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生，食堂工作人員離開廚房前，必須將廚房各種食品放置好，關好門窗，檢查各類電源開關、設備、爐灶等，做好防火、防盜、防毒工作。
7、做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服，注意做好食品衛(wèi)生，餐具衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生，個人衛(wèi)生工作，如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病，應向食堂主任請假，離開食堂工作崗位。
8、食堂工作人員既要分工負責，又要團結協(xié)作，真誠待人，語言文明，工作期間不爭吵，不打鬧。
三、食堂衛(wèi)生制度：
1、不購買不新鮮食品，嚴禁購買及使用腐爛變質的食物，以及其他感官性狀異常食物。
2、要做到生品與成品、熟品相隔離，成品與半成品相隔離，食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。隔餐食物如可食用，必須經(jīng)過回鍋加熱3.食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵，以避免雜物混入食品。
4、各種調料不宜久置，裝盛調料各種器具應經(jīng)常洗滌。
4、對存放廚具，餐具的各個角落要經(jīng)常抹洗。
（四）食堂工作人員個人衛(wèi)生。
7、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手，剪指甲；勤洗衣服，被褥；勤洗澡，理發(fā)；勤換工作服。在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手，直接用手接觸入口食品之前（如抓粉條，切菜，加工面粉等）應用熱水消毒。
8、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙，不正對食品咳嗽、打噴嚏，不隨處吐痰。
四、食堂的實物出庫管理食堂食品、物品，設專人管理，領用食品，物品出庫要登記，并隨時接受檢查。
9、食堂食品、物品為集體財產(chǎn)，食堂管理人員，員工應力求節(jié)約，不得浪費，不得將食堂的食品，物品變賣，轉移為已有，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。對食堂食品、物品實行“采購、入庫、使用”三分離原則。建立三本賬，做到采購、入庫、使用三個數(shù)據(jù)基本一致，誤差控制在1%以內，食堂主任要認真把關，分管領導要認真督查。
以上就是我對學校食堂質量管理提出的建議和意見，希望可以盡快得到改善。
淺談質量管理論文篇二十
摘要：隨著財產(chǎn)保險行業(yè)規(guī)模的擴大，加強財產(chǎn)保險業(yè)務質量管理也是重中之重，促進財產(chǎn)保險企業(yè)實現(xiàn)最佳的經(jīng)濟效益。保險業(yè)務質量管理主要體現(xiàn)在財產(chǎn)保險的經(jīng)營活動中，例如理賠業(yè)務、防災業(yè)務、承保業(yè)務等各項環(huán)節(jié)中的管理。本文就財產(chǎn)保險業(yè)務質量管理展開探討，首先闡述了財產(chǎn)保險業(yè)務質量管理中存在的問題，針對這一問題提出了有效措施。
關鍵詞：財產(chǎn)保險；業(yè)務質量管理。
在財產(chǎn)保險業(yè)務中，加強業(yè)務質量管理是企業(yè)開展經(jīng)營活動時所必須遵循的原則。財產(chǎn)保險業(yè)務主要包括責任保險，保證保險，信用保險、財產(chǎn)損失保險等以利用和財產(chǎn)的各種保險，一般為財產(chǎn)損失保險。因此財產(chǎn)保險公司需要具備足夠的資金，具有償付能力，為保證企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營與企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性，需要對業(yè)務質量進行嚴格的管理，充分發(fā)揮保險職能，適應時代發(fā)展的潮流，促進財產(chǎn)保險公司經(jīng)濟效益提高。
一、財產(chǎn)保險業(yè)務管理中存在的問題。
財產(chǎn)保險業(yè)務管理中存在的問題主要分為兩大類，第一類是承保類業(yè)務，第二類是理賠類業(yè)務。承保類業(yè)務的主要流程為核保、承保決策、保險單證、復核簽章及收取保費等方面。而理賠類業(yè)務的主要流程為報案、查勘定損、簽收審核及索賠單證、理算復核、審批和賠付等方面。而財產(chǎn)保險業(yè)務管理中存在的問題主要如下：
1.承保業(yè)務管理存在的問題。
1.1保險單證管理問題。在財產(chǎn)保險中，保險單證是一種有效的憑證。財產(chǎn)保險中的相關部門對于有價憑證的重視程度不高，部分辦事處還存在自己印制保險單證的現(xiàn)象，對保險單證的領取及返回單證沒有進行嚴格管理，對于作廢的保險單證缺乏完善的處理。其次，在財產(chǎn)保險中，保險單證作為有效憑證，可以根據(jù)保險單號對保險業(yè)務進行查詢，從而找到保險公司的承?？剖?。但在保險單證的管理中，保險單證的單號并不統(tǒng)一，對于當?shù)爻斜：彤惖爻鲭U的貨運險項目，被保險人難以根據(jù)保險單號找到相關承保科室，延遲了保險人的提貨時間，給保險工作帶來不便，對財產(chǎn)保險公司的形象造成一定的影響。
1.2保險費率不合理。承保類業(yè)務中保險費率的收取是按照大數(shù)法則的原理，依據(jù)市場保險風險概率進行科學的計算而選定。隨著財產(chǎn)保險市場規(guī)模的擴大，財產(chǎn)保險市場競爭激烈，部分財產(chǎn)保險公司為了爭取業(yè)務，采取降低保險費用的方法，嚴重損害了其他同行業(yè)公司的經(jīng)濟效益，給企業(yè)自身也造成了巨大的經(jīng)濟損失，影響財產(chǎn)保險企業(yè)在社會中的形象。
1.3保險標的不明確。保險標的不明確主要體現(xiàn)在三個方面：所有標的沒有分項、保險標的概念模糊、保險財產(chǎn)的地質不明確。保險標的不明確在保險理算中給工作帶來了一定的困難，將所有標的沒有分項書寫，不利于核算某一項標的的保額和市值，不利于判斷保險是否足額，與被保險人之間容易產(chǎn)生分歧和爭議，增加了保險理算的時間。
2.理賠業(yè)務管理存在的問題。
2.1理賠機構的機制存在弊端。理賠機構中部分工作人員和檢驗人員身兼多職，對財產(chǎn)保險中的管理，理賠及展業(yè)多種職業(yè)負責，不利于理賠業(yè)務的專項研究，理賠業(yè)務的精細化程度不夠，缺乏專業(yè)的時間，也沒有充足的精力開展理賠業(yè)務。部分保險公司的檢驗部門不具備獨立的決策權力，難以支付理賠費用，對于專業(yè)人士和專業(yè)機構的申請上缺乏自主權和有效性。
2.2重復保險。理賠業(yè)務的開展，需要檢驗部門對于被保險人的各項投保情況進行了解，并按照相關順序對限額責任負責，通過比例分攤賠償?shù)姆绞劫r付，防止賠款的多付。但在投保過程中，投保人與數(shù)個保險人訂立了同一保險標的，同一保險責任，同一保險期限的保險合同。例如，某化工廠發(fā)生火災，經(jīng)檢驗和理算等多方調查發(fā)現(xiàn)，被保險人在人保公司和平安保險公司均投保，屬于重復保險，因此雙方按照保額的比例進行分攤賠償，減少賠款。
2.3騙賠，騙保現(xiàn)象。隨著社會經(jīng)濟的進步，財產(chǎn)保險市場規(guī)模擴大，人們的保險意識也隨之提高。部分人鉆保險法律法規(guī)的漏洞，想憑借保險業(yè)務進行索賠來獲得一定的經(jīng)濟效益，通過冒名頂替或在事故發(fā)生后進行投保的方式進行騙賠，騙保，給財產(chǎn)保險公司帶來了一定的經(jīng)濟損失。
1.樹立以財產(chǎn)保險經(jīng)濟效益為中心，提高保險業(yè)務質量管理。財產(chǎn)保險公司的發(fā)展初具規(guī)模，保險業(yè)務的質量管理是公司發(fā)展中重要的問題。提高財產(chǎn)保險公司保險業(yè)務質量管理首先需要讓財產(chǎn)保險公司內部的不同環(huán)節(jié)進行協(xié)調，各個部門與環(huán)節(jié)之間進行相互配合，相互銜接。在業(yè)務質量管理中要制定嚴格的獎懲制度和管理措施，通過體制管理提高工作人員的意識，以實現(xiàn)公司利益最大化為主要參考依據(jù)，提高業(yè)務服務質量，改善傳統(tǒng)業(yè)務質量管理工作中存在的問題，以經(jīng)濟效益為中心，綜合提高保險業(yè)務質量管理。
2.建立健全財產(chǎn)保險業(yè)務質量管理制度。建立健全財產(chǎn)保險業(yè)務質量管理制度，使財產(chǎn)保險業(yè)務中展業(yè)、防災、承保、理賠等各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范化管理。制定嚴格的條款費率和保險費率，對險種的開發(fā)、簽發(fā)單證、保管、流轉、評估風險、建立放在檔案、查勘理賠業(yè)務，定損及審批等各項流程實現(xiàn)規(guī)范化，明確不同崗位的責任制度，制定嚴格的獎懲制度，體現(xiàn)多勞多得的分配理念，對于經(jīng)營效益好，業(yè)務質量管理水平較高的工作人員進行獎勵。并將財產(chǎn)保險業(yè)務質量管理制度深入的貫徹落實，真正做到在每一個管理環(huán)節(jié)中抓質量，出效益。
3.對現(xiàn)有的考核制度進行改革?，F(xiàn)有的考核制度采用平行并列指標，導致保險業(yè)務人員極力爭取保單，完成保費的收入指標，追求保險費用獲得的提成，忽視業(yè)務質量管理，財產(chǎn)保險公司中虛假現(xiàn)象時有發(fā)生。對現(xiàn)有的考核制度進行改革，是將平行并列指標改為梯級排列指標的考核方法，建立第一梯級指標，第二梯級指標和第三梯級指標。其中第一梯級指標指的是利潤指標，而第二項梯級指標指的是保險費收入，賠付率及營業(yè)費用指標，第三項梯級指標是將賠付率與保險費收入按照險種進行分解，實行單險種的考核制度，對于業(yè)務員的考核實行雙向考核制度，在對業(yè)務員保險費收入的指標基礎上考核業(yè)務員的保險費收入和賠付率。
三、結語。
總而言之，為實現(xiàn)財產(chǎn)保險公司的可持續(xù)發(fā)展，需要對財產(chǎn)保險業(yè)務質量進行嚴格管理，建立健全相關質量管理制度，以經(jīng)濟效益為中心，增強公司的規(guī)模效益，使公司內各個部門與各個環(huán)節(jié)進行協(xié)調處理，相互促進，相互配合。除此之外，還要對現(xiàn)有的考核制度進行改革，根據(jù)梯級排列指標對財產(chǎn)保險公司按照相關級別進行考核，對于業(yè)務員實行雙向考核，綜合提高財產(chǎn)公司的保險業(yè)務質量，促進財產(chǎn)保險公司的可持續(xù)發(fā)展。
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淺談質量管理論文篇二十一
質量管理猶如一棵成長的樹苗，發(fā)育的好可以長成參天大樹，發(fā)育的不好就很容易變的畸形，甚至被取而代之，但是如果我們在船舶建造的過程中，我們的施工人員能夠嚴以自律，勇于自檢，我們的管理人員能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，并采取補救措施，參天大樹依然可以長成。作為電裝工區(qū)調試組的一員，我即是一名電氣調試員，又是一名質量員，班組的每一個人都嚴以利己，以身作則，嚴把質量關，才使我們班組成為公司第一個免檢班組，特別是在這金秋九月，又是公司質量生產(chǎn)月，我班組人員通過崔殿鎮(zhèn)主任的質量宣傳，邀請設備廠家服務工程師給我們進行技能培訓，班組領導帶領大家修理駕駛臺調光板，pcb板等多種方式，進一步增強了全員的質量意識，營造了非常良好的質量氛圍，早早的打響了電裝工區(qū)質量戰(zhàn)的第一炮，取得了良好的成效。
崔主任深刻認識到要抓好工區(qū)的質量管理，就必須要提高工區(qū)各崗位的工作人員的質量水平，先是利用周六周天的時間讓我們在辦公室練習剝線，接線，處理電纜等，言傳身教，親自動手給我們演示接線工藝，不僅我們電氣調試人員要參加，特別注重一專多能的崔主任還讓我們的輪機調試人員也參加，通過實戰(zhàn)練習，我們可謂受益頗多，還有就是幾乎每周的安全學習會議上，他總是要講些質量問題，上周他就著重講了調試的時候要確保設備安全的問題，設備調試送電的時候，千萬要確認電源電壓，如果是直流電源設備，一定要講電源拆下來，送電拿萬用表量好正負，確認無誤之后再送電，這樣就避免了誤將電源正負接反，或是將交流電源誤接到直流電源設備，或是誤將高壓電源誤接到低壓設備，從而確保設備的安全。為了調試質量的進步完善，他還要求我們調試人員，每天都要寫工作日志，要詳細記錄當天工作中遇到的問題，排除的方法，以確保以后的調試工作再遇到雷似的的問題可以得心應手的排除。
為了響應公司質量月的學習，我工區(qū)先后分別邀請了閥門遙控，液位遙測，空調系統(tǒng)，冷藏系統(tǒng)的服務工程師給我進行了互動技能培訓，培訓結束后，服務工程師還一對一的對我們調試工作中遇到的問題，和施工中出現(xiàn)的一些質量問題都進行了一一解答，也讓我們對這些系統(tǒng)的質量關有了更高的層次，也使我們的質量意識有效的增強，取得良好的效果。
調試組不僅負責了全船的設備調試工作，還擔任了設備的維護保養(yǎng)，維修工作，自調試組成立以來，我班組先后承接了公司十余艘船的調試工作，許多損壞的電氣設備基本都由我們調試組來修理，如通用報警鈴，蝶閥，火警報警板，船上的各類安全閥，各種各樣的pcb板，各類液位浮球等等等等，類似這樣的東西不勝枚舉，即節(jié)約了公司重新購買設備的費用，為我們調試工作節(jié)約了大量的時間，為公司各個節(jié)點的順利完成提供了有力的保障。
平時的調試工作中，我們是一個團結的整體，人人都懷著強烈的責任心和事業(yè)心對待每天的工作，要申報的項目，我們都嚴以自律，及時自檢，包括電纜敷設，接線整線工藝，等有質量問題，我們都及時整改之后再報驗，設備缺件都及時聯(lián)系各相關人員安裝到位，設備功能在我們調試后，為了確保報驗的一次性通過，我們通常都自檢多次，才打報驗單審報，調試過程中我們也經(jīng)常會遇到，由于管路密性不好，管路漏油漏水的情況，通常我們作業(yè)長要聯(lián)系別的地方施工的工人到現(xiàn)場處理，而我們調試組的任何一個人遇到這種情況都會及時拿出扳手擰緊，從很大程度上避免了質量事故的發(fā)生，正是由于我們這個團隊的每個成員都有這種強烈的責任心和事業(yè)心，才使我們的單船一次性報驗合格率達到百分之九十八以上，省掉了qc內檢這一環(huán)節(jié)，節(jié)約了大量的時間和人力物力，為船舶各個節(jié)點的順利完成提供了有力的保障。
調試作為造船工序的最后一班崗，負責將一個完整的產(chǎn)品交到客戶手上，質量問題可謂任重而道遠，但是我們深信，只要我們調試組的每個成員都站在維護企業(yè)品牌的角度上，做好我們的本職工作，為企業(yè)的產(chǎn)品質量多想辦法，多多創(chuàng)新進取，就一定能為我們舟山中遠贏來更多的回頭客。
淺談質量管理論文篇二十二
計算機機房是重要的教學場所，使用率高，如何保證計算機機房穩(wěn)定運行一直是各高校共同研究的問題。除了對機房進行有效的維護管理外，前期的建設質量也相當重要，建設質量的優(yōu)劣直接影響到后期的使用與維護。基于此，本文探討了計算機機房建設項目質量管理的方法。
隨著信息化技術的發(fā)展和普及，我國校園信息化水平也在飛速提高。為了培養(yǎng)符合社會需要的人才，各高校不同學科都引進了各種計算機實操軟件作為學科專業(yè)教學。這些軟件都必須在計算機機房供學生一一實操學習才有較好的學習校果。目前，計算機機房是高校學生學習和教師教學不可缺少的場所，因此，如何保證計算機機房穩(wěn)定運行，一直是各高校共同研究的問題。本文探討了計算機機房建設項目的質量管理，包括制訂計算機機房建設項目質量計劃、保證機房建設項目質量、對機房建設項目質量進行監(jiān)控等。
制訂質量計劃主要是確定適合于機房建設項目的質量標準并決定如何滿足這些標準，主要是對機房建設前期進行規(guī)劃，識別機房建設項目每一項工作的相關質量標準，把滿足相關質量標準的工作或者過程規(guī)劃到項目所涉及的過程中去。沒有合理的質量計劃，后期的機房建設就很難有較明確的質量度量標準。因此，機房建設項目質量高低主要由質量計劃決定，項目質量驗收檢查是根據(jù)項目質量計劃的度量標準為依據(jù)去檢查的，也就是說質量是計劃出來的，質量保證和質量控制只是使項目達到計劃質量度量的要求。
1.1收集資料。
制訂機房建設項目質量計劃前，首先，要明確和收集制訂質量計劃時所需的資料，比如：機房的主要用途、未來發(fā)展方向、機房建設投資金額、所需設備和材料、建設工期、建設環(huán)境、參與建設的人員、主管領導意見等。以上所需的資料可以從機房建設計劃書、以往類似建設項目中獲得，也可以勘察房機現(xiàn)場，走訪相關主管領導、教師、機房管理人員去收集。
1.2編制機房建設項目各部分質量計劃。
整個機房建設項目質量計劃在制定總目標的同時，應確定其各部分工作質量目標，也就是應進行項目組成的各部分的工作質量計劃，例如：機房地槽安裝質量計劃、計算機采購質量計劃、網(wǎng)絡布線質量計劃、供電布線質量計劃與機房照明通風建設質量計劃等。整個項目質量計劃就是上述各部分工作質量計劃的總和。
1.3制訂機房建設項目質量計劃采用的方法。
制訂機房建設項目質量計劃所采用的方法主要有質量成本分析、實驗設計、基準比較等方法。
質量成本是指符合機房建設項目質量要求的全部建設成本，包括前期質量計劃成本、實施機房建設的工作質量成本、檢驗檢測及返工修正的質量成本等，項目的質量要求越高，其建設成本也就越高，同時耗時也就越長。實驗設計是一種統(tǒng)計方法，它幫助確定影響特定變量的因素。此方法最常用于機房建設項目的整體分析。例如：在機房網(wǎng)絡布線的工作中，設計人員可能想確定交換機、雙絞線、計算機之間的距離，通過運用此方法，才能以合理的成本組建最適合的網(wǎng)絡。
基準比較是指將項目的實際做法或計劃做法與其他項目的實踐比較，從而產(chǎn)生改進的思路并提出度量績效的標準。例如：在過去的某個機房建設項目中，同樣面積同樣電腦數(shù)量的機房網(wǎng)絡組建部分費用為8萬元，用現(xiàn)在機房網(wǎng)絡組建方案和過去的方案比較，然后對現(xiàn)有方案進行改進，可以在滿足質量要求的同時節(jié)省費用。
機房建設項目質量保證的主要責任者通常是項目管理人員和管理層人員，而項目質量保證活動的參與者應是項目的全體工作人員。如果項目中每一位員工都具有質量意識和改進的愿望，那么整個質量目標才能得以實現(xiàn)。項目質量保證活動包括：如何建立質量標準、如何確立質量控制流程、如何進行質量體系的評估。項目質量保證活動是質量管理的一個更高層次，是對質量策劃、質量控制過程的質量控制。
在建設機房項目時，通常是土建和裝修工程已完成后計算機建設項目才開始。計算機建設項目工作內容主要有設備和材料采購、桌椅采購、設備和材料的安裝組建。保證上述每項工作成果的質量就能保證整個機房建設項目的質量。對于機房建設項目而言，一般既要清楚機房的最終情況，又要清楚建設過程中各項工作成果，這些工作成果中又包括各個階段的每項工作，如果每項工作都有一個清晰的質量規(guī)格就說明整個項目有較好的質量保證。
2.1設備質量保證。
選購設備時應有清晰的.規(guī)格說明。例如：計算機、交換機、桌椅的生產(chǎn)廠家、品牌型號、外觀尺寸標準、技術參數(shù)、設備組成結構。還有明確部件的使用材料、部件生產(chǎn)工藝、各部件之間的組裝工藝等。比如：選計算機設備時，要保證外觀尺寸和技術參數(shù)符合質量要求，主板、硬盤、電源等組成布置合理，主板使用的電子元器件、焊接工藝沒有質量問題。
2.2材料質量保證。
選購材料時，必須按照設計施工圖紙的要求選購。每種材料都需要有生產(chǎn)廠商和檢驗合格證，材料的長度、體積、厚度、硬度，都要在合理的誤差范圍內。對進入機房建設項目現(xiàn)場的材料應進行抽檢，凡是抽檢不符合質量要求的材料應進行更換，對檢查合格的材料應放入材料倉庫進行合理的保存，防止材料受到惡劣環(huán)境的影響發(fā)生變質，影響機房建設項目的質量。
2.3施工質量保證。
在機房建設項目施工過程中，應分階段對其進行檢查，檢查合格后，方可進入下一個建設階段，這樣有效防止質量失控，同時減少返工的成本。當檢查到某項目建設階段質量不合格時，要對其原因進行調查和分析，找出問題所在及時修正，并對引起質量問題的原因進行記錄，提醒施工人員注意，杜絕相同的問題在下一個建設階段發(fā)生。在建設階段質量檢查過程中，應對主要部位進行詳細檢查，對次要部位進行相對簡單的檢查。例如：在機房建設項目的網(wǎng)絡建設施工過程中，應對網(wǎng)絡的主干線進行詳細檢查，主要檢查主干雙絞線傳輸損耗、內部對線之間的串擾、電磁場干擾影響、兩端水晶頭壓制、水晶頭觸點是否完好等。對于交換機到終端電腦連接的雙絞線，主要檢查雙絞線兩端水晶頭有沒有松動，用測線器測試通過即可。
機房建設項目的質量控制通常是指項目管理人員通過采取有效的監(jiān)管手段，對項目實施的結果進行控制使之滿足項目的質量標準。質量控制一般包括實際質量情況與計劃質量比較、偏差確認，然后采取相應手段進行質量偏差糾正，質量控制一般由專門人員負責。
3.1機房建設項目質量控制基本過程。
機房建設項目是由各種不同的建設工作(例如：布線工作、電腦安裝工作、供電線路安裝工作等)組合而成。機房在不同的建設階段其質量控制重點也不同，在不同的建設階段會選擇不同的控制對象。當選擇了某項工作為重點控制對象時，必須為其設立建設質量標準或目標，制訂實施計劃，確定保證措施。然后按計劃執(zhí)行，并對其實施過程進行跟蹤監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)建設質量存在偏差及時糾正。每個階段都執(zhí)行有效的質量控制，直到整個項目建設完成，符合質量要求為止。
3.2機房建設項目質量控制方法。
機房建設項目質量控制方法主要有測試、統(tǒng)計抽樣等方法。測試是機房建設項目質量控制過程的重要組成部分，是用來確認一個項目的品質或性能是否符合質量計劃要求的方法。例如：機房建設項目網(wǎng)絡布線完成時，必須對網(wǎng)線、線槽表面、兩頭連接模塊，配線架與交換機之間的跳線外觀進行檢查;用測試儀器測試各網(wǎng)線是否連通，信號衰減、信噪比等主標是否符合質量的要求;對網(wǎng)絡進行運行測試，測試各端口傳輸速率、傳輸穩(wěn)定性、最大吞吐量是否達標。
統(tǒng)計抽樣指從感興趣的群體中選取一部分進行檢查，適當?shù)某闃涌梢越档唾|量控制費用、節(jié)省質量檢查的時間。例如：機房計算機數(shù)量多，通常有幾十臺到上百臺不等，如果對每臺計算機都進行質量檢查，會浪費大量時間。檢查人員可以，在同批次的計算機中抽取自認為質量比較差的計算機進行檢查，對質量好壞進行記錄，當抽取檢查的計算機普遍質量合格，其余同批次的計算機質量不合格的概率較低。
計算機機房建設項目質量好壞關系到機房后期的使用與維護。本文全面論述了計算機機房建設項目質量管理過程，包括制訂計算機機房建設項目質量計劃、執(zhí)行機房建設項目的質量保證、對機房建設項目質量進行監(jiān)控等，并舉例說明如何制訂質量計劃、如何執(zhí)行質量保證、如何進行質量控制，以期促進高校計算機機房建設項目質量管理水平的提高。
淺談質量管理論文篇一
建筑項目設計的質量、施工設備的質量以及施工材料的質量等多種因素相結合便是建筑工程的質量。質量管理通常分為建筑業(yè)項目的管理與施工的管理兩個部分。其中項目管理是指在要求的時間以及目標中，對客戶需求必須明確與了解，并以客戶需求為主，來科學合理地配置資源，務必做到協(xié)調地管理以及能夠綜合地對人力、工程的進度、工程的成本、收費等各個方面進行有效地管理。而施工管理指的是綜合管理所有現(xiàn)場施工的機械設備、工作人員、施工材料等。但由于建筑工程項目在施工過程中會受到很多因素的影響，如:各級的施工人員技術參差不齊，施工操作行為不夠規(guī)范，施工時缺乏安全意識等等。所以，只有盡可能快地去推廣建筑工程質量管理新技術，改善工程質量管理的策略，制定一個完善的管理制度，把隱患扼殺于搖籃中，才能使工程的質量得到有效提高，從而促進建筑企業(yè)更進一步的發(fā)展。
我國從改革開放以來，建筑行業(yè)就進入了快速發(fā)展期，國內的建筑工程質量管理也取得了很大的進步，不但在工程的項目設計、立項直到竣工驗收的各個階段都建立了相應的責任制度與體系，在法律上還頒布了與建筑工程質量管理相關的條例，這也代表著我國建筑行業(yè)工程質量管理的發(fā)展向前邁了一大步。但明顯可見，我國國內的建筑工程質量管理與工程管理新技術的推廣工作仍遠遠比不上國際市場。
2．1質量管理新技術類別。
按照其特點，建筑工程質量管理的新技術可以分為產(chǎn)品與技術類。若是作為產(chǎn)品類的新技術就有著一定的形狀，可在表面直接看出它具有的功能與特點。并在推廣時能在客戶面前進行現(xiàn)場演示，給予客戶試用服務以及用圖片做廣告宣傳，不僅如此，其還能展示在交易會或是展覽會上，通過展示自身的優(yōu)勢加上用分析與數(shù)據(jù)來說明若是進入市場，能給該企業(yè)帶來多少經(jīng)濟效益。而技術類的新技術的推廣工作就比產(chǎn)品類的要更加困難，例如;工藝、手段與方法等，這些都在推廣過程中難以全部把技術與核心全盤托出，必須得把握好技術公開的一個度，不能太過曖昧讓客戶不得其解，要把最關鍵值得讓客戶了解的部分提煉出來。因此就得詳細地把新技術的分析與經(jīng)濟報告、預期投入以及回收期等等全都列出來，讓客戶能夠清晰地了解使用這項新技術能給自身的工程帶來怎樣的好處，這樣更加有利于新技術的推廣。
2．2質量管理新技術的問題。
第一，供應和需求不對稱。建筑工程質量管理的推廣工作不但沒有跟上發(fā)展，連制度的建設都滯后，與實際發(fā)展相脫節(jié)。建筑工程質量管理新技術的推廣是一個系統(tǒng)的工作，其中包括教育、供應、生產(chǎn)、市場等多種要素，這些要素互相結合，互相依賴與互相規(guī)律性交叉作用構成可一個整體從而達到共同的目的。因為工程質量管理新技術的推廣與很多環(huán)節(jié)相關，因此受到的限制也多。在我國，由于建筑院校、建筑科研部門以及地方的政府之間的目標不一致，又沒有保持長時間又固定的聯(lián)系，建筑工程質量管理新技術的供給和市場的需求脫了節(jié)。第二，應用主體不清。應用工程質量管理新技術的應該是建筑企業(yè)，但主是推廣工作卻主要是地方的政府部門在行政干預。我國實行的是市場經(jīng)濟的體制，在這個體制下實行的是自上而下的推廣模式，這種模式太過規(guī)定化，使得建筑企業(yè)作為建筑工程質量管理新技術的主體卻不能夠直接參與進新技術的推廣計劃、具體實施以及評估。因此，這就導致建筑企業(yè)不能直接詳細的了解所要采用的新技術帶來的經(jīng)濟效益，在采用新技術時就屬于被動性，不能夠有效發(fā)揮屬于自身的應用主動性，所以在實際的新技術應用與推廣的過程中，建筑企業(yè)作為應用主體卻消極對待，甚至去抵制推廣，這樣一來我國的建筑工程質量管理新技術推廣就發(fā)展得非常緩慢。第三，建設信息化緩慢。在國外的建筑市場，建筑工程質量管理新技術推廣已經(jīng)是十分規(guī)?；c網(wǎng)絡化，與國際相比我國還是非常滯后的。國內的建筑行業(yè)技術信息的服務手段不夠先進，在做很多重要的決策要咨詢時卻十分不方便，決策科沒有一個科學化與民主化的環(huán)境。我國的建筑行業(yè)技術市場機構的咨詢服務以及實用信息的服務操作水平還是十分落后。而且，建筑行業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營人員的文化素質水平也跟不上現(xiàn)代新階段的建筑行業(yè)發(fā)展需要，接納新的建筑工程質量管理技術能力低，建筑企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營者不能夠充分認識到采用建筑工程質量管理新技術后能給自身帶來多大的經(jīng)濟效應，從而對數(shù)據(jù)庫以及聯(lián)網(wǎng)的投資不予以重視，我國國內的建筑市場直到如今，市場體系以及資源市場都沒能行業(yè)化地形成。
淺談質量管理論文篇二
全面質量管理(totalqualitymanagement)的基本定義為:“企業(yè)全體職工及有關部門同心協(xié)力，把專業(yè)技術、經(jīng)營管理、數(shù)理統(tǒng)計和思想教育結合起來，建立起商品的研究、設計、生產(chǎn)、服務等全過程的質量體系，從而有效地利用人力、物力、財力、信息等資源，提供出符合規(guī)定要求和用戶期望的產(chǎn)品和服務”。“顧客至上，預防為主”為全面質量管理的基本觀點，它具有以下顯著特征:。
1.1全面質量管理為全企業(yè)的質量管理。
從組織管理角度來看就是要求企業(yè)各個管理層次都制定明確的質量管理活動內容。高層質量管理重點關注質量決策，需要組織制定企業(yè)的質量方針、戰(zhàn)略、目標、計劃等，并統(tǒng)一組織推動各部門各環(huán)節(jié)有序開展質量管理活動;中層質量管理則需要貫徹執(zhí)行領導層的質量決策，采用科學有效的方法，找出本部門函需解決的關鍵事項，再對應的制定本部門的質量目標和對策，履行各自的質量職能，以便對基層工作進行更好更具體的業(yè)務指導;基層的質量管理則要求每個員工按照上級已制定好的標準和制度開展具體工作，這樣就組建完成了一個完整的企業(yè)質量管理體系。
從產(chǎn)品的質量策劃、形成和實現(xiàn)，包括從產(chǎn)品的研究、設計、生產(chǎn)、服務等到全部相關過程的質量管理。產(chǎn)品或服務質量管理工作要和產(chǎn)品或服務質量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的'全過程各個環(huán)節(jié)相結合并加以管理，最終形成一個綜合性的質量體系。同時要做到以顧客需求至上，預防為主、持續(xù)改進不斷為用戶服務，最終達到用戶滿意。
全面質量管理的管理過程根據(jù)其各階段的特點可分為四個階段:。
2.1計劃階段(plan)。
根據(jù)各方需求，明確質量目標，并制定活動計劃。
2.2執(zhí)行階段(do)。
按照已制定的計劃執(zhí)行。
2.3檢查階段(check)。
檢查活動計劃的執(zhí)行情況并記錄。
2.4改進階段(action)。
總結計劃執(zhí)行情況，找出存在問題并提出改進措施。全面質量管理的工作程序是pdca不斷循環(huán)，循序漸進，持續(xù)提升的動態(tài)管理過程。
tqm的中心是“以顧客為中心”的管理模式，把顧客的需求放到第一位。全面質量管理重點關注顧客需求，其指導思想為“長期占有市場，創(chuàng)造價值的關鍵是顧客的滿意和認同”。對我院來說，工程設計是院的核心業(yè)務。各專業(yè)設計部室要樹立“以顧客為中心”的大質量觀，正確按照pdca的模式開展tqm，才能確保院的總體目標的實現(xiàn)。概括說就是，“高層有思路、中層下決心、基層抓落實”，部室層面落實的好，才能確保效果，否則將流于形式，沒有實效。部室層面要做好tqm，首要的是在部門全體員工心中樹立“以顧客為中心”的設計服務理念，并將這種意識深入人心，并制定相關的規(guī)章制度等管理措施，加強中間監(jiān)查和考核，對已發(fā)生的問題，要及時剖析、分清原因，分門別類的建立對應措施，按照pdca的模式，持續(xù)改進;其次，領導干部帶頭對質量管理有足夠的認識并率先垂范，通過全面質量管理理念的宣傳普及和培訓，來增強員工的質量管理意識，將技術和技能水平提高后運用到實際設計中去。
標準是全面質量管理的基礎，是衡量設計成品質量的標尺。標準包括技術標準和管理標準，技術標準是評價和衡量產(chǎn)品或服務質量的尺度，管理標準是評價和衡量工作質量的尺度。生產(chǎn)部室在開展全面質量管理時，在技術方面，針對不同工程需求、技術特點及業(yè)務，要建立相關的技術標準、規(guī)范成品，避免在應急工程中山于技術標準不過關，造成技術服務質量問題。在管理方面，建立操作性強的標準化流程和制度，要細化流程并規(guī)范執(zhí)行，重點關注技術標準的執(zhí)行、落實和監(jiān)督上，做到有標可依、執(zhí)標必嚴、違標必糾。
質量管理的核心是建立質量保證體系并使其有效運行，全面質量管理涵蓋了影響產(chǎn)品和服務質量的所有因素，滲透到人、財、物及質量管理過程中的各個環(huán)節(jié)，涉及企業(yè)中的所有部門和人員。要確保質量保證體系的有效運轉，就需要編制高質量的質量保證體系文件。體系文件要和生產(chǎn)設計過程實際相統(tǒng)一。程序中不能出現(xiàn)前后自行矛盾、重復規(guī)定、疏漏項、內容與實際不一致等現(xiàn)象，確保程序文件的有效性、適宜性和準確性。
目前，我院已建立了一套全員參與的精細化管理體系:院專家委專家質量抽查一主工審核一質量工程師。在技術上和管理上要確保這套體系有效運作，并逐步細化各級崗位的質量工作標準，在責任制、監(jiān)督、績效考核三個層面確保體系正常運行。
自特高壓工程項目啟動后，國家電網(wǎng)公司在電壓標準、電磁環(huán)境、特高壓施工技術、大電網(wǎng)運行控制、過電壓及絕緣配合、防雷技術等方面取得全面突破。對于電力設計來說，質量穩(wěn)定、技術可靠不等于不采用新技術，國家電網(wǎng)公司自全面推行“兩型三新”(“兩型”即資源節(jié)約型和環(huán)境友好型，“三新”即新技術、新材料、新工藝)線路建設，特別是高參數(shù)、高技術、高環(huán)保要求上已達成共識。業(yè)主(顧客)越來越關注技術創(chuàng)新，那么以顧客為中心的全面質量管理就需要關注并開展技術創(chuàng)新工作。
淺談質量管理論文篇三
礦山井巷工程質量控制與管理作為井下坑道工程管理工作的重點，是確保礦山井巷工程質量及工程進度以及工程建設項目順利開展的關鍵。從礦山井巷工程質量控制與管理的特點出發(fā)，針對工程中所存在的問題，強化礦山井巷工程施工質量管理工作，從以下幾點出發(fā)確保工程進度及工程質量:。
3．1施工質量與管理體系的充分融合。
(1)建立起完備的施工組織方案。在礦山井巷工程施工組織計劃編制過程中，必須從工程質量角度出發(fā)，統(tǒng)籌施工過程中存在的各項因素，從工程質量、監(jiān)督、成本以及安全管理計劃考慮。從施工組織方案編制初期開始，考慮到不同的施工階段存在的問題，建立起完備的應急處置預案，同時嚴格執(zhí)行質量控制管理條例，以提高礦山井巷工程施工質量控制與管理水平。
(2)健全礦山井巷工程施工管理制度，從工程質量出發(fā)，采取和落實相關有效措施嚴把工程質量關。根據(jù)礦山井巷工程施工組織方案，從工程施工管理的角度出發(fā)，嚴格質量控制措施，保證工程質量，同時還要落實完善管理制度，實現(xiàn)管理制度的責任化和有序化。所以，健全礦山井巷工程施工管理制度，要從工程特有的自身實際情況出發(fā)，以工程質量角度出發(fā)，建立健全工程施工管理制度。
(3)礦山井巷工程項目實施階段，動態(tài)控制管理的加入。在礦山井巷工程項目建設實施階段，必須從工程項目建設的實際情況出發(fā)，有目的的開展工程建設項目動態(tài)控制管理。在項目建設的開展階段，按工程實施組織計劃要求，根據(jù)前期項目建設預案中的相關要求進行研究，建立并明確質量保障體系，在技術和人員培訓和運用過程中，以項目建設的基本要求作為出發(fā)點，保證技術人員達到項目技術要求。工程開展階段，從工程項目主體開始，落實工程項目監(jiān)理負責制度，從項目設計和規(guī)范要求的角度出發(fā)，對施工工序以及施工技術進行全面有序監(jiān)管。工程結束階段，則嚴格相應質量標準體系要求，從技術技標準的角度出發(fā)，對礦山井巷工程實施全方位，有效的質量驗收工作。
(1)補充和完善工程質量控制方法，強調工程質量控制在工程實施階段的重要性。針對礦山井巷工程的特點，強化施工過程中的質量控制，同時完善工程建設計劃組織過程中質量管理體系的缺陷，以礦山井巷工程項目的實際情況作為出發(fā)點，從礦山井巷工程中的工程復雜性和建設質量多發(fā)性問題的實際情況出發(fā)，對質量控制和管理辦法進行有針對行的調整與補充，保證施工過程中各環(huán)節(jié)的質量控制與管理工作能夠有序開展。
(2)對工程施工隊伍的專業(yè)化和素質化建設是保證工程質量和工程進度的關鍵所在，從施工隊伍的專業(yè)化和技術水平全面化角度分析，礦山井巷工程項目是一個復雜的難度極大的工程主體，在施工中其包含較多層面的施工主體和施工要素，因此加強施工隊伍建設是保證工程有序實施的前提。在確保礦山井巷工程施工質量的要求下，對施工隊伍專業(yè)化和素質化要求就變得非常重要，在這一過程中，對項目施工參與人員的技術水平和管理素質的要求較高，同時要求項目施工人員能夠明確施工過程中不同施工環(huán)節(jié)的質量控制要點，嚴格按照施工技術規(guī)范開展施工作業(yè)，確保施工質量控制目標得以實現(xiàn)。
(3)從礦山井巷工程施工材料與設備的角度出發(fā)，對工程所需的原材料及機械設備應該加強管理。由于礦山井巷工程項目是一個較為復雜的工程體系，其施工所需的原材料和設備要求也比較嚴格，為強化礦山井巷工程質量保證，提高施工安全水平，因此要控制礦山井巷工程施工質量，保證礦山井巷工程施工原材料和設備符合相關質量水平，滿足工程特殊施工環(huán)境的需要。
(4)在施工過程中，做好施工質量、進度以及造價的統(tǒng)籌管理。施工質量、造價以及進度作為施工管理的三要素，三者之間的關系也是息息相關的。因此，在施工管理上，應該統(tǒng)籌結合，協(xié)調管理。
淺談質量管理論文篇四
要想提高石油企業(yè)的工程質量管理工作的效率，就必須要建立一套科學合理的石油工程質量管理體制，從而有效提高石油企業(yè)對于工程質量管理工作的效率。建立石油工程的質量管理體制，首先，要對原有的石油工程質量管理制度以及相關的管理模式進行變革和創(chuàng)新，通過學習國外的石油企業(yè)的先進管理模式以及管理制度，再結合我國石油企業(yè)自身實際的情況進行創(chuàng)新變革，從而積累我國石油企業(yè)對于工程質量管理工作的經(jīng)驗，建立起一套科學合理的石油工程質量管理制度。其次，石油企業(yè)的相關部門要制定詳細的工程質量管理準則以及相關的條例和條規(guī)，讓相關的質量管理人員根據(jù)制定的管理政策進行石油工程的質量管理以及監(jiān)督工作，讓質量管理人員有明確地工作方向以及管理準則。最后，石油企業(yè)要建立專門的工程質量管理機構和部門，制定嚴格的質量管理制度，規(guī)定質量管理的范圍，明確質量管理相關的責任主體，從而有效提高石油企業(yè)的質量管理工作的效率。
為了加強石油工程的質量管理，就必須要提升石油企業(yè)相關人員隊伍的整體綜合素質。首先，對于技術人員和質量監(jiān)管人員以及施工人員來說，必須要具備從業(yè)資格證，對于沒有專業(yè)的從業(yè)資格證人員就采取相應的懲罰措施，進而提高石油企業(yè)相關人員的入門門檻。其次，石油工程的各級單位都必須對員工進行不定期的培訓工作，制定相應的綜合質量管理的培訓計劃，并且將管理計劃落實到各級單位的各個人員當中，通過分級培訓，能夠不斷地強化質量監(jiān)管人員的質量管理意識和質量管理能力。同時，對于石油工程的實際施工人員的行為要強化監(jiān)督。最后，石油企業(yè)應該結合多元化的方法支持相關的石油工程項目設計人員到現(xiàn)場實地勘察，而且對于技術人員要不斷的更新相關的知識素材和技術設備，從而讓技術人員有效提高自身的工作能力。對于在石油工程項目建設過程中出現(xiàn)問題能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決的人員應當給予適當?shù)莫剟?，從而提升相關人員的工作積極性。
3.3保證石油工程項目的建設實體質量。
石油企業(yè)必須要對工程的實體質量進行嚴格的控制，從而避免混凝土厚度不足等實體質量問題的出現(xiàn)，嚴格的按照相關的標準運用先進的設備和儀器進行檢查和管理工作，以及定期的進行監(jiān)督和管理從而保證石油工程的質量。
石油企業(yè)在平時要加大質量管理的宣傳教育力度，讓石油企業(yè)的管理層人員以及相關的施工等人員都有著良好的質量管理意識和責任心，從而讓他們做好自身崗位的管理工作，確保提升石油工程的質量。
4結語。
石油工程的全程質量管理對于石油企業(yè)的良好發(fā)展有重要的影響，石油企業(yè)只有在工程的質量管理工作中加大管理以及監(jiān)督力度，嚴格的落實好相關的質量管理制度，從而有效地保證石油工程的質量，推動我國石油化工企業(yè)的進一步發(fā)展以及不斷擴大石油企業(yè)的發(fā)展規(guī)模，從而促進我國石油行業(yè)的進一步發(fā)展。
參考文獻：
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[5]翟德華.淺析石油工程項目質量管理研究[j].2014(3)33~34.
作者:劉斌單位:天津市濱海新區(qū)航運一道海洋石油工程股份有限公司。
淺談質量管理論文篇五
土地整體工程質量控制就是避免對生態(tài)系統(tǒng)原有生產(chǎn)能力、動植物生存家園造成損害，避免土壤退化、沙化情況出現(xiàn)，對生態(tài)環(huán)境發(fā)展進行有力保護。耕地就是進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的土地資源。耕地質量控制包含內容眾多，其中包括了自然環(huán)境、經(jīng)濟因素等眾多方面。土地整理工作開展就是在一定區(qū)域范圍內，結合我國現(xiàn)行的土地資源規(guī)劃應用法律法規(guī)，明確土地資源的應用目標和實際用途，應用多種先進技術手段，對土地資源應用有效性與科學性進行評判，從而對土地資源應用結構進行優(yōu)化和改良，更深層次挖掘土地資源的利用價值，強化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率，避免土地資源不合理應用對生態(tài)環(huán)境發(fā)展造成嚴重損害。
2土地整理工程中存在的質量問題分析。
2.1重視數(shù)量，輕視質量?，F(xiàn)階段，我國很多區(qū)域進行土地整理工作開展的側重點在于增加區(qū)域的耕地面積，對耕地生產(chǎn)效率以及生態(tài)環(huán)境保護采取了忽略態(tài)度。土地整理工程建設中耕地質量控制問題越來越為突出。在土地整體工程建設中需要明確，一些列入到國家保護區(qū)域的土地資源是不可以在進行開發(fā)利用的，將這些土地資源排除后很多區(qū)域適合農(nóng)業(yè)耕地開發(fā)的土地資源數(shù)量較少。為了保證區(qū)域耕地資源的平衡性，只能在國家法律法規(guī)允許開發(fā)范圍內進行耕地開發(fā)，這一情況也加強了土地整理工程建設的難度性。在土地整理工程建設中不能只是注重增加農(nóng)業(yè)耕地的面積，同時還需要注重提升農(nóng)業(yè)耕地開發(fā)質量，保證農(nóng)業(yè)耕地具有較強的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力。2.2忽略了生態(tài)效益和景觀效益。土地整理工程建設中最為突出的問題就是忽略了生態(tài)效益和景觀效益，沒有注重生態(tài)環(huán)境和景觀環(huán)境的保護。我國在新農(nóng)村建設腳步正在逐漸加快，很多農(nóng)村區(qū)域都進行混凝土排水溝渠和路面的建設，雖然硬質鋪裝使得人們生活條件得到了改善，為人們生活提供了很多便利，同時也降低了原有道路維修等工作開展的成本投入。但是要認識到硬質鋪裝是不能涵養(yǎng)水源的，自然降水不能良好的滲透到土壤環(huán)境中，土地生態(tài)系統(tǒng)結構發(fā)生了較大程度變化，生物群落也會從以往的多樣性轉變?yōu)閱我恍裕r(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動開展承擔的風險也有所提升。雖然通過規(guī)劃建設使得農(nóng)村形象和農(nóng)村環(huán)境得到了較大程度改善，但是卻是滅殺了農(nóng)村原有的韻味和特點，很多農(nóng)村建設都大同小異，這對于農(nóng)村實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，保護農(nóng)村特有風貌是非常不利的。
3.1協(xié)調土地利用總體規(guī)劃，做好土地整理專項規(guī)劃的統(tǒng)一工作。想要做好土地整理工程的質量控制工作，相關人員一定要對土地利用總體規(guī)劃進行協(xié)調，并且做好土地整理專項規(guī)劃的統(tǒng)一工作，明確整體整理區(qū)域內適合開發(fā)的土地資源以及需要重點開發(fā)的土地資源。如果土地整理工程建設的主要目的是保證區(qū)域耕地資源的平衡性，那么一定要科學、合理的進行農(nóng)業(yè)耕地資源開發(fā)計劃制定，并且做好土地資源保護工作，避免農(nóng)業(yè)耕地開發(fā)對生態(tài)環(huán)境造成較大程度破壞。農(nóng)業(yè)耕地資源開發(fā)過程中一定要綜合性的考慮，不僅需要考慮到區(qū)域氣候條件，同時還需要分析區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀以及地形特點。在明確適合、重點開發(fā)區(qū)域后，要找尋比較容易開墾的區(qū)域，避免土地開墾導致土壤退化情況出現(xiàn)，盡可能的提升土地資源的應用價值和應用效率。3.2做好土地整體工作開展的管理。在上文中也提到土地整理工作開展的主要目的就是增強區(qū)域內有效農(nóng)業(yè)耕地的面積，對各項基礎設施進行健全和完善，保證土地資源應用的科學性與合理性。想要使得這一目標可以順利實現(xiàn)，那么在土地整理工作開展以及眾多基礎設施建設過程中，相關部門都需要積極承擔起相應的責任和義務，進行資源投入，其中包括我國的林業(yè)、水利以及農(nóng)業(yè)管理部門等等。因為土地整理工作開展需求的資金量較大，以往土地整理工作開展中并沒有對建設資金進行有效整合，從而導致土地整理工程建設資金應用效率較低，甚至還出現(xiàn)了重復性投資情況，資金應用價值沒有得到有效發(fā)揮。隨著土地整治項目的實施范圍不斷擴大，公眾對土地整治項目與其生產(chǎn)生活有密切的關聯(lián)已有普遍的認同，全體民眾對土地整治熱情越來越高漲，對土地整治的效益充分肯定。因此，在農(nóng)民群眾參與土地整治的強烈愿望下，政府及相關部門應創(chuàng)新理念，順勢而為，多方面引導民眾參與土地整治，為土地整治工作奠定堅實的`群眾基礎。3.3做好土地耕地生態(tài)環(huán)境及其污染的管理評價機制工作?，F(xiàn)在，我國的耕地受到了非常嚴重的污染，主要的污染源便是廢氣、廢水、廢渣和農(nóng)藥，并且污染嚴重的耕地已經(jīng)占了我國耕地總面積的16％。耕地若是受到的污染比較嚴重，其生產(chǎn)出來的農(nóng)產(chǎn)品也會受到嚴重的污染，人、畜食用了污染嚴重的農(nóng)產(chǎn)品便會給健康帶來嚴重的危害，所以必須做好耕地污染管理，建立一套符合實際需要的機制。若是通過了土地整理增加了耕地的數(shù)量，并且農(nóng)業(yè)設施也有所提高，但是這些耕地在將來或現(xiàn)在已經(jīng)受到了比較嚴重的污染，那么進行土地整理的作用便很難真正的體現(xiàn)出來，所以在進行土地整理開發(fā)耕地的時候，必須注意其中的工程技術，對土地周圍的垃圾、河泥以及塘泥進行一定的評價和檢測，若是不能達到國家的要求，則不能夠進行開發(fā)，水源達不到需求的也不能進行開發(fā)。在驗收整理項目的時候，必須做好整理前后的土地情況的評價，只有土地整理項目改善了環(huán)境，才能驗收合格。3.4土地整理景觀規(guī)劃內容。在土地整理的時候，有必要合理地利用發(fā)達國家在土地整理過程中的一些有益經(jīng)驗，吸取他們土地整理教訓，將景觀規(guī)劃和生態(tài)規(guī)劃添加到工作去。進行規(guī)劃整理的時候，把鄉(xiāng)村自身的生態(tài)價值和國家地區(qū)的文化背景結合在一起，多考慮自然因素，更好的將生態(tài)環(huán)境的優(yōu)美體現(xiàn)出來。
4結論。
通過對土地整理中耕地質量管理的研究可以發(fā)現(xiàn)，加強耕地質量管理對于土地整理工作至關重要，實現(xiàn)土地資源的可持續(xù)發(fā)展將是土地整理未來的主要任務。今后的土地整理工作應圍繞加強耕地質量管理，并以土地資源可持續(xù)利用為目標，朝著規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化、一體化、生態(tài)化和景觀化的方向發(fā)展。
作者:張克剛單位:拜泉縣不動產(chǎn)登記中心。
參考文獻。
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淺談質量管理論文篇六
要做好質量管理新技術的推廣工作首先要建立一個完善的推廣制度，采用建筑市場的引導和地方政府推動相結合的辦法。要把這項推廣工作做為政府的重點扶持項目，在推廣的`難度與風險比較大、費用又高，但有著高社會效益以及生態(tài)效益，以及投資與政策方面給予企業(yè)支持與保障;并積極發(fā)揮出guo家政府的作用，政府可在制度供給與強制地制度變遷中發(fā)揮其優(yōu)勢，使建筑工程質量管理新技術推廣的體系與制度通過改革而去除不科學合理的因素，營造出一個適合建筑工程質量管理新技術推廣的優(yōu)良環(huán)境;政府還作為新技術推廣體系的主渠道，要鼓勵建筑企業(yè)、中介組織與科研院校之間多多交流與合作，并在市場的運作之下發(fā)動全身，使新技術的成果轉化能夠得到有效的促進。從以下幾個方面入手:首先，要重視質量管理新技術機制的改革，加快其發(fā)展，使產(chǎn)學研一體化能迅速發(fā)展以及其成果轉化能得到有效促進。盡可能建立一個完善的產(chǎn)學研協(xié)作組織與負責專門推廣工程質量管理新技術的部門。用多種形式鼓勵建筑的院校、建筑科研的單位以及新技術推廣的單位通過多種方式增加交流與合作，把研究建筑業(yè)新技術與市場化相脫節(jié)的矛盾徹底解決。還可以利用利益分成的方法來建立一個獎勵制度，把各方單位的積極性調動起來，參與到實際的推廣工作中，使產(chǎn)學研成果的一體化得到很好的實現(xiàn)，順利轉變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟效益。其次，在上述所需建立的機構中仍要注意建立一個完善的推廣工作的反饋機制。要基于建筑業(yè)具體的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模與發(fā)展動態(tài)，來建立一個與之對應的信息數(shù)據(jù)庫來反饋，這樣做能更進一步的促進新技術運用于實際工作中。這信息反饋數(shù)據(jù)庫不但有著國內與國外最頂尖的建筑業(yè)新技術與研究的成果，又能提供一個良好的后續(xù)服務平臺，使工程質量管理的新技術轉化為效益過程更加方便快捷。每一個實際的建筑單位要建立一個與之相應的數(shù)據(jù)單元，對跟蹤服務實現(xiàn)其可持續(xù)性，把新技術轉化質量以及深度都有效的提高。用來反饋信息的數(shù)據(jù)庫一旦良好運行，不僅能夠加深建筑的主體與政府或者科研院之間的溝通，還能使新技術推廣的風險得到有效的降低，簡化了流程又減少了程序，不同的級別與部門都能利用這樣的信息網(wǎng)絡互相有效的溝通與分享。4結語如今的時代是知識能夠改變命運的知識經(jīng)濟時代，我國的建筑工程質量管理新技術會越來越跟上潮流，因此質量管理新技術的推廣工作不容忽視，積極努力實現(xiàn)我國的建筑業(yè)發(fā)展地又好又快的目的，并積極推動國民經(jīng)濟的發(fā)展。
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淺談質量管理論文篇七
隨著科學技術的發(fā)展，自動化技術在物流行業(yè)中的應用增多，提高了工作效率的同時，自動化系統(tǒng)也越來越復雜。對于管理者而言，需要在生產(chǎn)過程中謹慎考慮每一個決策。在對b2b、c2c服務模式的特性與共性研究基礎上，對物流服務評價指標體系進行設計，通過確定物流服務質量評價維度，在不同模式下，對電子商務物流服務質量評價指標體系進行構建。在這一背景下，計算機仿真技術的出現(xiàn)滿足了物流服務的需求，管理者也將計算機仿真技術用于自動化物流系統(tǒng)中，提高了管理質量及服務質量。
1計算機仿真技術與自動化物流系統(tǒng)概述。
計算機仿真技術在計算機技術的發(fā)展背景下也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢。計算機仿真技術是對研究對象應用數(shù)學模型進行模式，實現(xiàn)對研究對象了解的目的。對于計算機仿真技術而言，包含的學科內容比較多，如控制、多媒體及計算機技術等，屬于多領域、跨專業(yè)的綜合性學科。現(xiàn)階段，人們也越來越多的會應用到計算機仿真技術，其發(fā)展?jié)摿Ψ浅４?。尤其是在一些研究對象對人體有危害或自身存在危險性中，通過計算機仿真技術都能解決。如核電站、宇宙飛船等研究。在物流行業(yè)的發(fā)展中，提高物流服務質量是行業(yè)發(fā)展的基礎，而自動化物流系統(tǒng)的應用，能夠促使物流服務質量的提升。自動化物流系統(tǒng)屬于復雜的系統(tǒng)工程，在物流各個作業(yè)環(huán)節(jié)中集合了光、機、電等技術，實現(xiàn)了全過程自動化作業(yè)。該系統(tǒng)屬于綜合性計算機集成化物流管理系統(tǒng)，包含自動化高架立體庫、自動引導車及往復式穿梭車、自動化輸送、邏輯控制等系統(tǒng)。
淺談質量管理論文篇八
井下坑道施工是一個復雜的系統(tǒng)工程，需要系統(tǒng)全面地對整個坑道建設項目工程進行工程質量控制與管理，而施工計劃組織是工程質量控制與管理最主要的構成部分，只有構建起完善的工程施工計劃組織，才能保證施工過程中的施工工藝、操作技術和施工工序的標準化和規(guī)范化。作為工程質量控制與管理中的一個重要要素，施工計劃組織在整個工程中起到一個“標桿”的作用。施工計劃組織的制定，能夠明確工程實施標準，確定工程施工階段工序、具體施工技術要求以及施工技術控制關鍵，保證了后續(xù)施工的進度和施工質量。工程施工計劃組織從施工準備工作計劃、工程概況、工程特點、施工方案、工程進度、資源需量計劃等方面，為工程控制與管理，建立起了一套完善的框架支持。施工計劃組織，全面的反映了工程初期的工程執(zhí)行標準和工程進度計劃。從整個工程總體考慮，是一個整體的初期規(guī)劃工程，對保證整個井下坑道工程的按質按量完成，提供了準確的科學依據(jù)和完善的質量監(jiān)管。于整個礦山井巷工程質量控制和管理來說，工程施工計劃組織從制定階段開始，就成為其最重要的工程執(zhí)行標準，它從工程的構成出發(fā)，考慮到礦山井下工程的各種困難，以解決施工過程中工程施工階段的工序技術標準不明確、施工技術要求不到位以及施工技術控制未執(zhí)行等問題，是確保整個礦山井下工程建設的關鍵。
1．2礦井坑道建設過程中的質量因素分析。
礦井坑道建設過程中，工程質量關系到整個礦井的安全性、實用性、耐久性和可靠性，因此控制和管理好礦井工程的工程質量是保證工程安全性和后續(xù)開采的一個重要環(huán)節(jié)。從坑道工程建設來看，坑道工程建設具有單一性、過程性、綜合性和重要性的特點，其坑道建設工程擁有其獨特的施工環(huán)境和施工條件，施工過程中也擁有獨特環(huán)境下不一樣的施工工序和施工工藝，所以說，保證礦山井巷工程的質量，就必須在工程質量控制和管理上花功夫花時間，在工程質量的管理上，嚴格遵循國家相關工藝標準，確定目標，明確責任;分解落實，詳細交底;針對難點，組織攻關;樣板示范，摸索經(jīng)驗;跟蹤控制，嚴格把關，做好質量控制;定期對產(chǎn)品質量進行有效監(jiān)測。建立健全質量全過程監(jiān)控制度體系，以科學的方法、手段及運用三全控制基理對工程質量進行干預和控制，使工程質量始終處于動態(tài)管理之中。由于礦山井下工程是一個復雜的工程體系，其工程質量涉及到的影響因素很多，如施工設備、井下的工程地質狀況、施工工藝、井下地質周圍環(huán)境溫度、施工材料質量及配比、質量執(zhí)行標準等，因此，在礦井坑道施工過程中，對工程質量的有效控制，就成為決定工程質量是否合格的重要手段，而這一過程中，需要科學可靠的技術手段對質量缺陷進行缺陷類型、位置、程度、可靠性等級進行評判，并通過大量的測試樣本進行統(tǒng)計分析評價，進而調整質量控制方案采取有針對性的技術及質量管理解決方案。因此，礦山井巷工程質量控制，是對影響工程質量的各因素進行調整的一種重要手段，是保證井巷工程質量達標的一種有效方法。
1．3工程質量管理中的人力資源要素分析。
作為工程質量控制與管理中的一種客觀因素，人力資源要素在控制與管理中起到一個執(zhí)行的作用。在礦山井下工程中，人作為主要的操作主體，其對工程質量及工程進度的作用是最直接也是最客觀的。因此，只有在控制和管理中充分運用人力資源要素，才能確保工程的質量。工程質量控制與管理過程中，人力資源要素集中體現(xiàn)在礦山井下工程建設隊伍素質、技術人員現(xiàn)場技術水平，在整個礦井工程質量建設過程中是最直接也是最重要的。礦山井下工程是一個復雜的系統(tǒng)性工程，其要求各系統(tǒng)要素相互協(xié)調，相互補充，作為工程的主體，人力資源要素是監(jiān)管和實施相關工程工藝的主要實施因素，其在整個系統(tǒng)中起到一個執(zhí)行的能動作用。從工程質量控制與管理中人力資源要素的特點和作用出發(fā)，其在礦山井下工程的建設過程中，具有能動性、時效性、有序性的特點，在整個工程中，它處于工程建設的主要環(huán)節(jié)，處于工程建設的主動地位，是工程建設過程中最積極最活躍的因素。在工程各個階段，如工程初期施工計劃組織方面、施工中期施工建設方面及施工后期工程質量驗收方面，人力資源均存在于工程每個階段，并與工程質量、工程進度直接關聯(lián)，因此說，在工程質量控制與管理中，人力資源因素是整個系統(tǒng)工程的主體。
礦山井下工程是一個系統(tǒng)的、復雜的整體工程，其基本結構同樣也較為復雜，它在時空次序結構觀念中既相互交錯又相互融合，從時空角度的層次原理出發(fā)，礦山井巷工程質量控制與管理系統(tǒng)可分為:初級原料層次、次級人力資源要素層次和要素間關聯(lián)層次。其中，初級原料層次，包含了礦山井下工程所需的建筑原材料及相關設備，次級人力資源要素則囊括了工程各階段的責任主體，而要素間關聯(lián)層次，是對初級原材料層與次級人力資源層次間相互關聯(lián)，相互作用的一個總體呈現(xiàn)。該系統(tǒng)內部各要素間存在著較為復雜的關系，在由人力資源構成的次級系統(tǒng)內，作為工程的主體，人力資源存在于工程整體的各個部門，建設過程中工程各人力主體在礦井建設中既相互關聯(lián)，又相互作用與制約，人力要素之間是一種交叉存在的關系，從人力資源存在的各部門分析，從上至下存在著工程項目總部———工程監(jiān)管———施工單位的三級組織，他們從項目工程計劃組織，施工工程監(jiān)管及主要施工工序方面呈自上而下的監(jiān)督管理模式，同時，又能實現(xiàn)工程總體的三級組織責任落實，實現(xiàn)工程主體間的相互協(xié)調、相互制約，使整個系統(tǒng)實現(xiàn)總體的穩(wěn)定性。在由工程原料構成的'初級原料層次中，從礦山井下工程所需的各種設備與材料到工程質量監(jiān)測的儀器和機械，存在著相互間監(jiān)督檢測的關系，同時初級原料層次中各要素間也存在長關聯(lián)、時效性的特征。對整個工程系統(tǒng)結構而言確保初級原料層次間各要素間的穩(wěn)定性，是保證工程質量的一個重要條件。在要素間關聯(lián)層次角度分析，其涵蓋了初級原料層次和次級人力資源要素層次，該層次從空間角度，分析工程要素間的整體關聯(lián)性，并依此協(xié)調配置好礦山井下工程各要素間的關系，保證工程質量安全。
對工程質量控制與管理系統(tǒng)結構分析，要構建起完整的分析方法，在此我們選用從巴雷洛圖演變而來的工程主體到工程要素的多維評價體系，從工程質量單一性、過程性、綜合性和重要性角度出發(fā)，按初級原料層次、次級人力資源要素層次和要素間關聯(lián)層次的層次構成角度，對工程質量控制與管理結構做出相應評價，評價選用各層次的主要相關要素，并按其在礦山井下工程中的重要度，按大小排列，采用巴雷洛圖的形式體現(xiàn)出來。在整個礦山井下工程中，按初級原料層次、次級人力資源要素層次和要素間關聯(lián)層次的三層要素結構構成分析，對工程質量控制與管理影響最大的是工程所需原材料、施工工藝、人力資源要素和施工條件，次要因素是工程操作工藝、設備狀況等，而其他因素，雖對整個工程有一定影響，但其作為一般影響因素存在。為進一步分析礦山井下工程中各要素在工程中對工程質量的影響，進一步總結出了影響整體工程質量的各因素，并對其進行詳細分析，得出工程質量控制與管理系統(tǒng)結構分析圖，如圖:。
淺談質量管理論文篇九
摘要：近些年來，我國的石油化工工業(yè)發(fā)展迅速，對于石油工程項目的建設規(guī)模也越來越大，對石油工程項目的建設質量要求也逐漸增高。本文通過對當前石油工程的建設過程中存在的問題進行分析，提出了對于石油工程質量管理的完善以及優(yōu)化建議。
近些年來，我國社會不斷發(fā)展，促進了我國的經(jīng)濟建設發(fā)展，推動了我國石油行業(yè)的蓬勃發(fā)展，但是在石油企業(yè)的發(fā)展過程中，仍然存在著很多的問題，必須要采取相應的措施進行解決，完善相關的工程管理制度以及加強對石油工程項目的設計質量管理，從而促進石油工程的建設質量不斷提升，才能夠推動我國石油企業(yè)的良好發(fā)展，從而推動我國石油行業(yè)的進一步發(fā)展。
1質量管理在石油工程中的重要性分析。
由于石油工程涉及到的工程項目非常多，使得石油企業(yè)投入資金十分巨大，因此必須要做好相應的質量管理工作，才能保證石油工程的質量，讓石油企業(yè)實現(xiàn)對經(jīng)濟效益的最大化。石油工程的施工企業(yè)要協(xié)調好石油工程的建設時間和質量管理工作，從而避免石油工程出現(xiàn)對于質量管理工作監(jiān)督不嚴格以及工程質量不達標現(xiàn)象的發(fā)生。石油企業(yè)必須要加強對于質量管理的設計工作，保證石油工程的建設任務得到有效的完成。通過良好的質量管理工作，提高了我國石油工程項目的建設質量，能夠有效的保障我國石油資源的合理開采，而且保證了我國能源的供給，從而保證我國石油工程的順利開展。
當前我國的石油企業(yè)普遍存在相關人員綜合素質不高的現(xiàn)象，由于石油工程項目涉及到的人員非常多，包括石油工程的技術人員和質量監(jiān)督人員以及施工人員等，因此在管理這些人員時也存在一定的困難。相關人員的專業(yè)技術水平和專業(yè)素質對于石油工程項目的建設質量起到關鍵性的作用。對于石油工程的施工人員來說，如果缺乏專業(yè)的技術水平或者對專業(yè)知識掌握程度不高，就不能夠保證石油工程項目的建設質量。對于質量監(jiān)管人員來說，如果缺少專業(yè)的技術和責任心的話，相關的質量監(jiān)管人員就不能準確以及及時的發(fā)現(xiàn)石油工程項目的建設過程中出現(xiàn)的問題，從而就不能夠將石油工程的項目建設過程中出現(xiàn)的各種問題及時有效的反饋給石油工程的施工單位，導致相關的問題得不到及時的解決進而阻礙了石油工程的整體建設進度開展。
2.2石油企業(yè)的管理人員對質量管理不重視。
由于石油工程涉及到的工程項目非常多，因此整個石油工程較為復雜，整個石油工程包括了對于石油工程的施工材料購買和對石油工程現(xiàn)場的勘察以及對石油工程的施工設計，對于石油工程管理進行內部控制和工程的驗收環(huán)節(jié)等，其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會造成石油工程出現(xiàn)質量問題，影響著石油工程的質量管理。但是現(xiàn)階段我國的一些石油企業(yè)還缺乏對于工程質量管理的重視，沒有認識到石油工程中質量管理工作的重要性，一味的追求石油工程的進度而忽略了對于工程的質量管理。而且在石油企業(yè)的質量管理過程中，一旦出現(xiàn)施工的進度以及成本和資金等問題時，一些企業(yè)就會考慮對企業(yè)的成本以及投入資金多少，從而放棄了對于工程的質量管理。由于石油企業(yè)對于質量管理的重視程度不高，導致在石油建設的過程中缺乏對于質量的管理工作，從而給石油工程的實際施工過程帶來了一定的安全隱患，阻礙了石油企業(yè)的良好發(fā)展。
要想提高石油建設過程中質量管理的效率，相關部門就必須要盡到自身的職責，發(fā)揮出部門的監(jiān)管作用。但是當前我國的石油企業(yè)的監(jiān)管部門并沒有盡到自身的職責，在石油工程質量管理過程中，不能夠明確自身的職責，而且在石油工程在實際施工過程中出現(xiàn)相關的問題時，互相推諉相關的問題，從而嚴重影響著石油工程質量管理工作的順利開展。而且相關的管理部門沒有建立質量管理制度，對原有的落后管理制度不進行完善以及優(yōu)化，在石油工程的實際施工過程中出現(xiàn)問題時對于監(jiān)管部門給出的相關通知也不進行回復和落實，而且監(jiān)管部門也不采取科學合理的方式進行解決，從而使得整個石油工程質量管理工作的效率低下，因此石油工程的質量管理部門必需要盡到自身的監(jiān)管作用保證石油工程的質量。
2.4石油工程項目缺乏合理的管理機制。
現(xiàn)階段，我國大多數(shù)的石油化工的施工企業(yè)都沒有建立一套科學合理的石油工程質量管理體制，導致了對于石油工程質量管理以及監(jiān)督工作的效率低下，使得石油工程的質量管理作用不能夠得到很好地發(fā)揮，從而使得石油工程的質量得不到保證。而且由于石油工程的施工企業(yè)缺乏健全的質量管理體制，使得大多數(shù)的石油企業(yè)沒有建立專門的石油工程質量管理部門和機構，嚴重影響了石油工程的質量管理工作。同時石油企業(yè)缺少專門的質量管理機構以及部門，導致了石油企業(yè)在實際的工程質量管理中對于相關的質量管理制度得不到有效以及合理的落實，從而造成了石油企業(yè)的工程質量管理環(huán)節(jié)只是作為一種形式和擺設，而不能夠發(fā)揮出其應該擁有的作用，盡不到自己的職責，對于石油工程的質量有著嚴重的`影響。
淺談質量管理論文篇十
1.1質量第一原則。
工程建設與國民經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活的改善息息相關。質量的好壞，直接關系到國家繁榮富強，關系到人民生命財產(chǎn)的安全，關系到子孫幸福，所以必須樹立強烈的“質量第一”的思想。
1.2用數(shù)據(jù)說話原則。
質量控制必須建立在有效的數(shù)據(jù)基礎上，必須依靠能夠確切反映客觀實際的數(shù)字和資料，否則就談不上科學的管理。一切以數(shù)據(jù)說話，就需要用數(shù)理統(tǒng)計方法，對工程實體或工作對象進行科學的分析和整理，從積累的大量數(shù)據(jù)中，找出控制質量的規(guī)律性，從而研宄工程質量的波動情況，尋求影響工程質量的主次原因，采取改進質量的有效措施，掌握保證和提高工程質量的客觀規(guī)律，以保證工程項目的優(yōu)質建設。
1.3預防為主原則。
對于工程項目的質量，我們應從過去消極防守的事后檢驗變?yōu)榉e極預防的事先管理。必須在項目管理的全過程中事先采取各種措施，消滅種種不合質量要求的因素，以保證建筑產(chǎn)品質量。如果各質量因素預先得到保證，工程項目的質量就有了可靠的前提條件。
2.1工程設計不合理。
工程設計是路橋工程的起始階段，對整個工程建設意義重大。在工程設計時，為節(jié)省設計費而未請到專業(yè)設計人員對以后的施工都極為不利。而一些設計者在設計過程中，因考慮不周，可能會為后續(xù)帶來極大問題。比如，設計圖紙與實踐結構不一，這會耽誤工程建設時間，而遺漏工程建設的重要環(huán)節(jié)，這種問題也是非常致命的。
2.2施工技術。
新時期，科學和信息技術不斷進步，路橋工程在提高建筑水平和工程質量的過程中，應注重對先進施工技術的應用?，F(xiàn)階段，各種施工技術包含了較廣泛的專業(yè)范圍，能夠有效提高工程質量。然而我國大部分路橋建筑工程，在采用多種先進施工技術的過程中，各技術之間的時間和空間發(fā)生了較大沖突，給先進技術的使用和施工增加了難度。
2.3缺乏對施工現(xiàn)場有效的管理。
目前，在國內的路橋工程項目施工中仍然沒有形成一個行之有效的統(tǒng)一標準體系。路橋工程施工單位在建設過程中缺乏對于施工體系管理的重視，導致了建設場地違規(guī)對方垃圾、不能夠按照規(guī)定停放工程機械。在施工過程中，施工人員缺乏工作的積極性以及主動性，施工效率較低，最終導致了對路橋工程整體的施工質量造成了嚴重的影響。
3.1構建完善的管理和監(jiān)督機制。
建筑企業(yè)在日常的施工過程中，不僅要加強對成本的有效控制，還應當及時構建完善的管理和監(jiān)督機制。在路橋施工中，構建完善的路橋施工技術及質量控制體系，是非常重要的，首先，應該強化自身管理水平，對路橋工程進行全面細致的分析，然后從企業(yè)的技術力量、管理流程、明確施工的技術及質量控制，構建切合企業(yè)自身實際情況、相對完善的路橋施工技術和質量控制體系。不僅如此，在體系構建完成后，應該采取合理有效的措施，確保其有效執(zhí)行，對各項工作進行指導和管理，并結合路橋施工企業(yè)的變化，適時對其內部進行調整和完善，以確保企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。
3.2提高管理水平及加強人員的素質建設。
在人員的管理方面，要通過整個團隊的管理水平。不論是哪一個環(huán)節(jié)都要嚴格管理，嚴格把關。從施工團隊來講，不能偷工減料，更不能消極怠工。其此，在整個施工過程中要提高施工人員和管理人員的'素質。對于工程質量的重要性和建筑工程的安全性，可以開展專題知識講座，還可以利用相關人員予以宣傳、指導，還能采取廣播電視的辦法。此外，應設法提高專業(yè)人員的專業(yè)知識水平，并保證他們的專業(yè)技能。提高整個隊伍的素質和對建筑工程的質量管理與控制有著重要意義。
3.3做好材料的質量管理與控制。
材料質量上的管理和控制。在工程施工中所用的施工材料的質量也是非常重要的，為了保證建筑施工的質量，不單單要滿足材料充足不斷供應，同時還要注意的是材料的質量是否滿足施工的要求和是否符合設計要求。首先，應該做好材料的選擇和采購管理，利用招投標的方式，對于材料供應商的選擇，確保材料的性能、規(guī)格以及供應的連續(xù)性。其次，應該做好材料的質量控制，對于所有進入施工現(xiàn)場的材料，都必須進行質量檢測工作，確保材料具各相應的出廠證明和生產(chǎn)合格證書，對于一些重要材料，還應該進行抽樣檢測，確認合格后才能進入施工現(xiàn)場；同時還應該做好材料的存儲和管理，路橋工程施工中使用的材料是多種多樣的，在存儲過程中，應該分類存放，保證儲存環(huán)境的干燥清潔，避免材料的存儲過程中出現(xiàn)性質改變的情況；最后，在對材料進行使用時，需要再次對材料性質進行檢查，對于不達標材料或者出現(xiàn)變質的材料，必須禁止使用，以免產(chǎn)生質量隱患。
3.4在施工實施之前充分溝通并加強施工。
工程項目的設計人員與施工人員要能夠根據(jù)項目的設計圖紙進行必要的相互溝通，保證對于圖紙內容的正確掌握，避免在施工過程中發(fā)生的各種錯誤。技術人員在施工過程中要能夠進行必要的現(xiàn)場巡查在出現(xiàn)施工現(xiàn)狀與圖紙不吻合的社會，要能夠通知設計單位進行現(xiàn)場矯正，可以對圖紙中設計不合理的地方進行相應的調整以及必要的改進。
3.5工程建設因時制宜。
建筑工程建設中，前一道工序與后一道工序所處的環(huán)境可能不同。因此要根據(jù)當下環(huán)境的特點，綜合工程建設的特點，采取相關措施對環(huán)境因素進行控制。在一些特殊天氣時，比如酷暑、嚴寒、強風的氣候條件下，都要提前做好準備，并采取相關的預防措施。還有一些工程都是季節(jié)性施工，容易遭受凍害、沖刷等等不利的氣候，此時更要對這類天氣加以防范。
4.結束語。
由此可見，建筑工程的質量管理與控制的難度大，它涉及到人員、管理、材料、環(huán)境等等因素。這樣一個系統(tǒng)而復雜的工程，需要進一步健全質量管理與控制體系，制定相關的管理制度。推行個人責任制，提高管理水平及人員素質，并綜合其他因素采取管理辦法，根據(jù)實際情況采取相應對策，提高施工質量管理水平，推動建筑企業(yè)不斷發(fā)展。
淺談質量管理論文篇十一
土地整理是國家的一項惠民工程，是對土地利用狀況進行綜合整治，提高土地使用率，改善農(nóng)民生產(chǎn)、生活條件以及生態(tài)環(huán)境的重要途徑。在工程項目實施過程中，必須嚴格把握質量，切實加強對項目的管理及質量監(jiān)督，特別是對隱蔽性工程項目的管理，保證工程質量，才能確保這項工程真正能夠惠民。然而由于缺少技術軟件和技術標準來統(tǒng)一規(guī)范管理，導致土地整治工程質量堪憂，特別是隱蔽工程質量管理得不到保障，若出現(xiàn)質量問題很難被精準發(fā)現(xiàn)，交付使用后整改難度和工作量都相對較大，造成人力、財務、物力等的浪費，耽誤農(nóng)作物生產(chǎn)周期或影響收獲。我所參與了鎮(zhèn)轄區(qū)域內多項土地整理項目，其中高安鎮(zhèn)東興村土地整理項目，實施規(guī)模506.1公頃，新增耕地48.2公頃，預算總投資1392萬元，其中工程施工費1229.8萬，工程內容涉及土地平整、道路建設、溝渠修建等。在檢查驗收中，我們就發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質量堪憂。現(xiàn)就如何加強項目管理、提高隱蔽工程質量談幾點意見：
一、準確理解隱蔽工程的涵義，增強防范意識。
隱蔽工程是施工后的質量不能通過其后產(chǎn)品檢驗和實驗測定、無法測量或只能用破壞性測量的特殊過程和部位。在檢查驗收時一定嚴格按照規(guī)范程序執(zhí)行，不能等到既成事實，才“秋后算賬”。高安鎮(zhèn)東興村的土地整理隱蔽工程主要涉及土地平整、坡改梯、格田整理、未利用地開發(fā)等工程中工序、表土回填、挖填土方;灌溉與排水工程中整治與維修山坪塘、新建蓄水池、引排灌溉渠、排洪溝、挖基坑、做基礎、挖填土方等;田間道路工程新建與整治田間道中頁巖換填、塊石鋪砌厚度與長度、泥結石厚度與長度、壓路機碾壓次數(shù)和涵洞條石安砌等。如果這些隱蔽工程質量不過關，農(nóng)田水利設施不完善，會直接影響地方的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟。因此，政府職能部門應嚴格加強工程質量管理，特別是隱蔽性工程項目的管理，增強防范意識。
土地整治工程主要有三大類，一是土地平整工程，二是農(nóng)田水利工程，三是道路交通工程。它們涉及國土、農(nóng)業(yè)、水利、建筑、交通等方面工程內容，根據(jù)工程類別、特點把握好各類工程的質量控制要點。
(一)基坑基槽的質量控制要點。
基坑、基槽工程包括挖土、擋土、圍護、防水等環(huán)節(jié)，任何一個環(huán)節(jié)的失誤都有可能導致施工失敗。質量控制時，一要注重樁體質量，確定水泥漿摻加量合理，避免樁頭出現(xiàn)攪而無漿的情況。二要注重樁的搭接長度和密實度，杜絕空洞、蜂窩及樁頭開叉的現(xiàn)象。三不得隨意在基坑支護結構上開口，否則會影響支護結構的安全，也破壞了止水帷幕，導致地下水的'滲入。
路基應具有足夠的整體穩(wěn)定性，確保排水通暢，上、下邊坡穩(wěn)定美觀。因此土地整理工程中道路工程路基質量控制要注重臨時排水溝的設置，在確保排水功能的同時，還應講求外觀的整齊劃一、美觀;注重路基表面排水，隨時排除路基表面的雨水，確保路基表面平整;軟基處理上，真空預壓、濾管安裝、密封溝的處理及正常抽真空都要嚴格執(zhí)行操作規(guī)范;控制填料含水量的，讓其接近最佳含水量;五要注重控制分層厚度，目的是控制壓實度。
加工制作鋼筋時，要復核鋼筋加工表與設計圖，檢查料表是否有錯漏，嚴格遵守現(xiàn)行鋼筋砼設計規(guī)范的各種規(guī)定，并不得以等面積的高強度鋼筋代換低強度的鋼筋。
(四)承重結構工程質量控制要點。
填充墻砌筑時應錯縫搭砌，蒸壓加氣混凝土砌塊搭砌長度不應小于砌塊長度的1/3;砌體灰縫應橫平豎直，灰縫飽滿，水平灰縫砂漿飽滿度不低于80%;蒸壓加氣混凝土砌塊砌體采用水泥砂漿、混合砂漿時，水平灰縫厚度和豎向灰縫寬度不應超過150mm。填充墻與承重主體結構間的空(縫)隙部位施工，應在填充墻砌筑14d后進行。拉結鋼筋應埋置于砌體灰縫內，伸入墻內長度，進行實體檢測。
在覆蓋屋面保護層、地下室基槽回填土、外墻板勾縫以前，對油氈或其他防水材料的質量、層數(shù)、作法或空腔防水構造等進行的檢查。
三、推行全面質量管理，做好事前事中事后檢查驗收。
全面質量管理是對工程的立項、規(guī)劃、設計和生產(chǎn)過程的全面跟蹤管理。只有做好土地整理工程各個環(huán)節(jié)的質量管理，才能保證產(chǎn)品質量的檢驗合格。全面質量管理可以概括為：四個階段，八個步驟和五種手段。
簡稱pdca循環(huán)，即計劃、執(zhí)行、檢查和措施。它有三個特點：一是各級質量管理間的pdca循環(huán)互相制衡，互為補充。二是每個pdca循環(huán)都有新的目標和內容，這意味著質量管理經(jīng)過一次循環(huán)，質量水平有了新的提高。三是在pdca循環(huán)中，計劃是一個循環(huán)的關鍵。
為了保證pdca循環(huán)能有效地運轉，有必要具體化循環(huán)工作，一般細分為以下八個步驟。一是縱觀現(xiàn)狀，找出存在的質量問題。二分析質量問題產(chǎn)生的原因。三是找出影響質量的主要因素。四是制定措施，并預計改進的效果。五是實施質量目標措施或計劃。六是調查采取改進措施以后的效果。七是總結經(jīng)驗，把成敗原因系統(tǒng)化、細節(jié)化，使之形成標準或制度，納入到有關質量管理的規(guī)定中去。八是總結尚未解決的問題，轉入到下一個循環(huán)。以上八個步驟可以概括為事前、事中、事后三個方面。
事前質量控制，最好能邀請農(nóng)業(yè)、交通、水利、地質等相關專業(yè)人員一起進行圖紙會審，及早發(fā)現(xiàn)各相關領域內不合理的設計，把質量隱患消滅在萌芽狀態(tài)下。同時在選擇施工單位時，要充分考察單位實力，選擇值得信任的施工單位。并要求編制切實可行的施工質量計劃，找準各個重要施工質量控制點特別是隱蔽工程重要控制點，為保障工程質量打下了堅實的基礎。
事中控制要求嚴格檢查、及時反饋、及時整改，因此，事中控制的時間長，工種多，干擾多，難度大，是施工階段的主體。
1、土地平整項目：重點應注意平面位置、水平標高和邊坡坡度等是否符合設計要求;挖方和填方的邊坡坡度及加固、平面的中線位置、填方的基底處理和分層壓實程度必須符合設計要求及施工規(guī)范要求。
2、坡改梯項目：應重點把握地埂高度、坡度是否符合設計要求。
3、山坪塘項目：重點檢查防滲、防漏、防垮塌工藝是否到位;放水口是否符合規(guī)范要求;出水口的高度是否與放水渠道高度匹配。
4、灌溉與排水工程項目：應加強地基與基礎及渠身主體的質量控制，重點看溝槽開挖尺寸、地基承載力、地基處理、墊層材質、混凝土的配合比、池壁池底現(xiàn)澆、伸縮縫的留置和填縫材料是否符合設計要求。
5、道路工程項目：應控制好土方路基、石方路基、路基填料和厚度、路面寬度、縱斷高程、橫坡邊坡是否符合規(guī)范和設計要求;各車道是否符合設計要求;接縫、斷縫施工是否滿足設計要求;同時還要結合農(nóng)耕機具特性等相關事宜，使工程在交付使用后能真正充分發(fā)揮便民高效之作用。
事后質量控制指分析比較當期施工結果與計劃目標，提出控制措施，在下一輪施工活動中實施控制的方式。它是利用反饋信息實施控制，控制的重點是今后的生產(chǎn)活動。其控制思想是總結過去的經(jīng)驗與教訓，把今后的事情做得更好。
以上三個階段、八個步驟中，需要整合大量的數(shù)據(jù)資料，才能作出科學的分析判斷。因此，要保證施工質量監(jiān)督控制手段到位，一般采用旁站監(jiān)督、測量、試驗、指令文件、規(guī)定的質量監(jiān)控程序五種手段。旁站監(jiān)督是指在關鍵部位或關鍵工序施工過程中，由監(jiān)理人員在現(xiàn)場進行的監(jiān)督活動，實行旁站式工程質量監(jiān)督施工，并驗收合格后經(jīng)相關責任人簽字認可后，方可進入下一道工序施工。工程測量包括在工程建設勘測、設計、施工和管理階段所進行的各種測量工作，是直接為一系列工程工序服務的。試驗是對鋼、鋼筋混凝土、磚、石、木、冷彎型鋼等結構的材料性質，基本構件和結構整體工作性能等，取得放心的工程測量數(shù)據(jù)。指令文件可按監(jiān)理通用函件、監(jiān)理通知、工作指令等形式糾正工程中的質量問題。
淺談質量管理論文篇十二
電網(wǎng)企業(yè)是一個社會公益性服務部門，職能是提供安全、環(huán)保電力，滿足人類和自然的發(fā)展需求。其環(huán)境保護設計要嚴格執(zhí)行《環(huán)境影響評價技術導則（hj2.1-2011）》相關要求和《建設項目竣工環(huán)境保護管理辦法（hj1.12-2010）》。應主要考慮：
（1）工程使用材料為環(huán)保型，充分利用二次能源的再生性、可輸送性，減少不可再生資源的使用量，因為資源的浪費和減少，都要對生態(tài)平衡產(chǎn)生影響。
（2）站址和線路走徑的確定要滿足當?shù)丨h(huán)保部門的要求，不影響環(huán)境自身發(fā)展的需要，保證土地資源的合理使用。
（3）設計成果在施工和建成后，不產(chǎn)生或少產(chǎn)生污染物質，能滿足污染物的自凈能力。
（4）滿足對環(huán)境的可檢測要求，如定量、定性指標的設定、測量和評價。
（5）預防為主，環(huán)保優(yōu)先，當環(huán)保和工程需求發(fā)生沖突時，以環(huán)保為主。
2應采取的環(huán)保措施。
根據(jù)以上思路，按照“避讓、弱化、防控、修復”的原則，力爭將環(huán)境影響減到最小值，由被動防護變?yōu)橹鲃迎h(huán)保，必要時加大資金投入，確保設計符合環(huán)境保護的要求。
2.1變電站設計。
變電站內設備集中，安裝、檢修、維護頻繁，建筑物、電纜溝、給排水管道等一應俱全，站外桿塔林立、導線如網(wǎng)。
2.1.1站址選擇。
在考慮變電站安全因素的同時，嚴格控制占地面積，盡量使用貧瘠、邊坡、改造后的土地，不破壞原始地形地貌，減少水土流失，把土地的使用情況作為環(huán)保設計的基本條件。站址遠離居民區(qū)、村莊、學校，靠近工業(yè)負荷中心。應征求規(guī)劃部門的意見，了解擬選站址附近的社會構成，防止產(chǎn)生環(huán)境影響。應靠近公路或街道，交通方便、減少進站道路占地和排污管道長度。
2.1.2建筑材料。
建筑物不用或少用粘土磚，減少對土地的破壞；站內架構、設備支柱及其他支撐設施，在滿足安全情況下，使用環(huán)形水泥桿，少用或不用鋼材；電纜溝及蓋板、給排水管道等用高分子復合材料等再生資源，既環(huán)保又衛(wèi)生整潔。
2.1.3設備布置。
站內設備布置要應合理，各種建筑物、配電裝置以高層和中層為主。主控制室應布置在設備中心，減少各種電纜敷設長度；在城區(qū)使用封閉式室內變電站和地下變電站，地表面搞綠化或建筑，進出線使用電纜，和城市建設、環(huán)境保護協(xié)調統(tǒng)一。
2.1.4電磁輻射的處理。
低頻高壓產(chǎn)生的電磁輻射的強度到底有多大，對人畜和自然環(huán)境的影響到底如何，相關部門正在研究。設計部門應從有利于安全、有利于人類和自然發(fā)展的角度來考慮，如在滿足設備電氣安全距離的情況下，在變電站院墻兩側種景觀樹（自然生長高度在7m以內），吸收和緩解電磁輻射的影響，又可減少設備運行噪音對外部產(chǎn)生的影響；也可用增高變電站院墻的方法進行電磁隔離等。
2.1.5站區(qū)綠化做好站區(qū)綠化，防止水土流失和揚塵污染，對站區(qū)污水應經(jīng)處理后二次使用，也可通過管道輸送到污水處理廠及城區(qū)污水管道，不得隨意亂排，造成二次污染。對生活垃圾集中堆放，定期清運。對站用變和自用水、自用電的設計和布局要嚴格計算和控制，減少浪費。
2.1.6應急準備措施。
工程設計的應急準備主要是對設備發(fā)生事故的預防上，如變壓器油外泄，絕緣氣體設備漏氣等，應有防止各種油料、氣體亂流亂排的措施，如設置事故油坑、消防房、變壓器滅火裝置、電纜溝阻燃隔斷等，縮小事故范圍，減少對環(huán)境污染的程度。
2.1.7站區(qū)設計標高。
應考慮到站內施工和土石方開挖情況，既要減少垃圾產(chǎn)生量，又要減少余土外運數(shù)量，造成人為環(huán)境污染和破壞土地原貌。站內設計標高應以高于原地形30~50cm為主，使余土和建筑垃圾就地消化和深埋，不得隨意抬高站內設計標高值，影響站區(qū)四周的自然排水。
2.1.8缺陷處理。
對環(huán)評部門提出的環(huán)保處理意見，應采取有效措施在規(guī)定的'時間內處理完畢，不得以任何理由敷衍塞責，并將其作為以后環(huán)保設計的主要參考資料，用于設計實踐中。
2.2送電線路的設計。
線路工程距離長，所經(jīng)過的地形地貌復雜多變，施工困難，容易造成環(huán)境污染。因此，在滿足安全、技術的條件下，對不同的地形、地貌、環(huán)境，采用差異化設計，使環(huán)境影響和污染減到最小，符合國家環(huán)境保護、水土保持、生態(tài)環(huán)境保護的要求。
2.2.1線路走徑。
線路應遠離居民區(qū)、工礦企業(yè)、學校、旅游區(qū)，在安全和技術滿足的情況下，力求線路長度最短。跨越鐵路、高速公路、高架橋梁、索道、河流時，滿足最大弧垂時交叉跨越距離，保證原有建筑設施和人工環(huán)境的正常運行。
2.2.2保護植被桿塔基礎。
少占或不占植被面積，確需毀壞時要進行恢復或修補，以防止水土流失；對損壞的土地和道路，應進行復墾和修復；應充分估計線路施工時，對農(nóng)作物造成的毀損情況，力求減至最小。
2.2.3樹木和附著物。
對跨越房屋和其他附著物時，應縮小耐張段長度，增加鐵塔高度，當影響居住安全時，可進行拆遷，也可采用改線方法進行處理，必要時，使用電纜。線路跨越樹木時，應選擇移栽或改種其他樹木類型的措施，對城區(qū)景觀樹要用跨越方式處理，經(jīng)過經(jīng)濟林和成片樹林時，采用高跨設計的方法，根據(jù)各種樹木的自然生長高度，按照設計規(guī)程確定鐵塔呼稱高。要辯證看待資金投入和資產(chǎn)的關系，采用跨越或電纜時，表面看投資增大，實質是資產(chǎn)增大和保值增值的關系，這樣做既提高了環(huán)保系數(shù)，又減少了資產(chǎn)流失，減少了二次維護費用。
2.2.4線路材料的使用。
應全面分析和策劃材料使用，原則上對農(nóng)村、平原單回線路桿塔以水泥桿為主，鐵塔為輔，擴大可再生資源的適用范圍，節(jié)約鋼材和基礎混凝土，又可減少對原地貌的破壞。城區(qū)、山區(qū)和雙回路、多回路線路，應使用緊湊型鐵塔，多回路鐵塔，提高單位通道的輸送容量，減小線路防護通道寬度。桿塔選用應考慮占地少、不影響耕作，少用拉線塔、拉線水泥桿，多用深基礎、大彎矩桿和鋼管桿。桿塔制造質量也是設計必須考慮的內容之一，設計時可適當增大安全系數(shù)，防止因質量不合格造成重復施工或延長施工時間，從而擴大環(huán)境影響。
2.2.5基礎設計。
對山區(qū)線路，鐵塔基礎可采用高低腿基礎，人工挖孔樁基礎，變階梯基礎為獨立柱基礎、不等高基礎形式等措施。減少對山體的破壞，并且可節(jié)約基礎混凝土用量。對城區(qū)街道的鐵塔基礎，應做好綠化，符合當?shù)爻鞘薪ㄔO的要求。
2.2.6電磁輻射。
線路應避開村莊、學校，減少噪聲和電磁感應對人群造成電磁輻射，必須通過時，應加高桿塔，輻射影響嚴重時可實施房屋搬遷，減少對人畜的影響。要遠離飛機場和火車站，防止電磁感應對航行指揮信號和鐵路信號機的干擾。要和弱電線路保持技術規(guī)范規(guī)定的交叉角和高度，減少跨越長度，杜絕近距離平行通過，必要時應和相關單位聯(lián)系，做防干擾措施設計。
2.2.7缺陷處理同“3.1.8”節(jié)。
3結語。
以上就電網(wǎng)設計中如何做好環(huán)保工作進行了討論，環(huán)境保護是保證可持續(xù)發(fā)展，造福子孫后代的大事，是創(chuàng)建和諧自然、和諧社會的百年大計。因此，應嚴格遵守環(huán)保法，從源頭進行控制，減小對環(huán)境的影響，達到工程建設和環(huán)境保護協(xié)調統(tǒng)一的目的。
作者：江書增張清峰王曉東單位：南陽電力勘測設計院。
淺談質量管理論文篇十三
質量是指項目滿足明確或隱含需求的程度。前面討論過，質量一般通過定義交付物標準來明確定義，這些標準包括各種特性及這些特性需要滿足的要求。另外，質量還包含對項目的過程的要求，比如規(guī)定執(zhí)行過程應該遵循的規(guī)范和標準，并要求提供過程被有效執(zhí)行的證據(jù)。因此，質量管理主要就是監(jiān)控項目的交付物和執(zhí)行過程，以確保它們符合相關標準，同時確保不合格項能夠按照正確方法排除。
質量管理的實質通俗地講就是“把要做的寫下來”，“把寫的做出來”，“把做的過程記下來”，大家可能注意到一點：其中主要說的就是兩個字“做”和“寫”，與我們一般做事方法不同之處在于多了個“寫”的動作，因此用“文檔”管理“過程”成為質量管理的一個重要特點。
1、記錄。
記錄活動的過程和結果，最常見的記錄就是表格。一個過程可能涉及a、b、c和d四個活動，并由不同的人員執(zhí)行。每個人完成各自活動后就記錄處理過程和結果，并簽字確認。因此這個表格留下了所有人相關人員處理的“痕跡”，一旦出了問題就可以回溯，確定是哪一步出了什么問題。
2、規(guī)程。
光有一個表格還不行，還需要一個文件規(guī)定活動的執(zhí)行順序和要求，這樣的文件就是規(guī)程。規(guī)程表示按a-b-c-d順序執(zhí)行，復雜的規(guī)程還可能包括條件分支，每一步驟的具體操作和要求也應該在規(guī)程中描述。
3、狀態(tài)。
有了記錄和規(guī)程還會發(fā)生問題。比如，記錄丟失了而不知道誰負責（甚至根本不知道丟失了）。這是因為不知道記錄的狀態(tài)當前在誰手里，處理的結果如何。因此還需要狀態(tài)文檔。
這確實多了一些“額外”的工作，不光需要員工額外的“文字”工作，還可能增加專職的管理人員，所以質量管理需要一定的“代價”。it企業(yè)中，幾乎所有開發(fā)人員都知道“質量”的重要性，但卻不能正確看待質量的“代價”。一旦需要他們填寫表格或者嚴格遵照流程工作時，多數(shù)都會說“太麻煩了”“效率太低了”。的確，如果沒有文檔工作一定程度上可以提高效率、節(jié)約成本，但長期看因管理混亂和質量低劣帶來的損失可能遠遠大于短期的利益。還有一種常見的錯誤看法是“質量就是湊齊文檔”，表現(xiàn)為在進度壓力下違規(guī)操作，待完成項目后匆匆補文檔。坦率地說，如果補的是中間文檔（例如部分詳細設計）還情有可原，如果補“過程記錄”則實在不甘恭維。例如，筆者就見過在項目完成后補《測試錯誤記錄》的情況，其實這時補這些文檔對測試過程的管理已經(jīng)根本沒有意義，花時間精力僅僅是讓項目看起來規(guī)范一些，可以算是一種“粉飾太平”的行為。個人認為，如果你真的認為一個過程不需要文檔也可以控制，則可以進行適當?shù)牟眉簟Ｆ鋵嶍椖坎⒎窃揭?guī)范越好，應該根據(jù)具體的質量要求平衡質量和進度、成本三者的關系。
質量管理活動基本包括質量保證和質量控制兩類。質量保證是在項目過程中實施的有計劃、有系統(tǒng)的活動，確保項目滿足相關的標準，典型的例子是評審和審計。質量控制指采取適當?shù)姆椒ūO(jiān)控項目結果，確保結果符合質量標準，還包括跟蹤缺陷的排除情況，典型的例子就是測試。
1、評審。
檢查項目中間產(chǎn)品，早期發(fā)現(xiàn)缺陷以減少后期修改和返工的工作量。
2、測試。
直接檢查軟件產(chǎn)品中的缺陷，確保產(chǎn)品符合要求。一般通過單元測試、功能測試、集成測試、壓力測試實現(xiàn)。
3、缺陷追蹤。
記錄和追蹤缺陷從發(fā)現(xiàn)到解決的整個過程，確保所有的問題都有結論（注意，并非一定都能解決，解決不了的要進行評價）。這是與評審和測試配合使用的一個重要管理過程。
4、審計。
對項目的工作過程進行檢查，確保所有活動遵循規(guī)程進行。
5、變更控制。
在前面的章節(jié)中談過，這也是一個重要的質量活動。
6、配置管理。
記錄這些中間和最終產(chǎn)品（配置項）變化的歷史，確保他們的正確性和一致性。
質量管理不是一堆文檔就可以解決問題的，要想確實作好有三點很重要：一是培訓，要確保員工知道為什么要這樣做？能解決什么問題？具體如何做？沒有這種培訓，員工很容易把質量管理理解為填寫各種表格的繁文縟節(jié)。二是與客戶交流，筆者發(fā)現(xiàn)很多時候因廠商沒有與客戶進行必要的交流，客戶總覺得“什么事都要填表”是在故意刁難。通過解釋客戶往往非常理解，覺得這正是廠商做事規(guī)范的表現(xiàn)，因此會變得很配合。在軟件質量管理中責任重大，最好有一定的開發(fā)經(jīng)驗，并愿意從事質量管理活動。
1、根據(jù)項目特點對過程進行裁剪，并審定最終的質量標準。
2、幫助項目經(jīng)理制定計劃并最終審批，過程中對變更進行審批。
3、進行日常的項目審計，確保項目按規(guī)程工作。
4、在階段點對項目的基線進行審計，配置管理情況。
5、收集和分析各種度量數(shù)據(jù)，并向高層報告項目情況。
6、對項目組成員進行培訓。
總之，質量管理主要通過“文檔”控制“過程”。質量管理需要一定代價，要平衡與進度和成本的關系。質量保證是確保最終產(chǎn)品質量的一系列活動。質量控制是確保最終產(chǎn)品滿足要求一系列活動。軟件項目中的質量管理的重要角色是sqa.
淺談質量管理論文篇十四
伴隨我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在我國也得到了長足的進步,其中,藥品的研發(fā)與生產(chǎn)質量得到了廣泛的重視。藥品研發(fā)工作對于藥品的后續(xù)生產(chǎn)及使用有重要影響,因此,做好藥品研發(fā)的質量管理工作就具有重要的現(xiàn)實意義。本文將對藥品質量管理加以簡述,并在此基礎上探討藥品研發(fā)質量管理的相關問題。
藥品；研發(fā)；質量管理；體系；問題。
藥品研發(fā)質量管理是整個研發(fā)工作的基礎部分,對于研發(fā)工作的順利進行有積極保障作用,因此,探討藥品研發(fā)階段的質量管理問題就具有重要價值。
1.1認識不夠。
目前,雖然藥品質量管理的重要性已經(jīng)得到了廣泛的認可與重視,gmp的實施應用效果也相對較好,但是很多藥品生產(chǎn)企業(yè)沒有重視藥品研發(fā)階段的質量管理。部分藥品生產(chǎn)企業(yè)對于藥品的研發(fā)質量認識不夠,甚至認為研發(fā)階段的質量管理工作可有可無,這就導致了藥品研發(fā)階段的質量難以得到有效保證,藥品后續(xù)生產(chǎn)及最終質量也會存在嚴重缺失。
1.2管理人員素質低。
部分藥品企業(yè)雖然對藥品研發(fā)進行了質量管理,但是管理人員沒有受過專業(yè)培訓,自身素質較低,無法及時發(fā)現(xiàn)藥品研發(fā)過程中出現(xiàn)的問題,更沒有能力提出相應的解決措施。這樣的管理人員,不僅無法確保藥品研發(fā)質量管理順利進行,還會給研發(fā)工作帶來新的問題。1.3管理體系不完善很多藥品企業(yè)沒有在研發(fā)階段建立完善的`質量管理體系,沒有將藥品研發(fā)的各個環(huán)節(jié)納入質量管理工作中,導致研發(fā)質量管理存在遺漏之處。
2.1研發(fā)立項藥品企業(yè)。
應當在研發(fā)工作的甄別及立項工作中,加強質量管理,做好這一環(huán)節(jié)的風險管理工作及相關的資源管理工作。藥品企業(yè)在立項階段應當重視調研工作,做好市場調研與規(guī)劃,避免藥品在研發(fā)過程中出現(xiàn)侵權現(xiàn)象、違法違規(guī)現(xiàn)象等。此外,在研發(fā)立項階段,藥品企業(yè)還要做好范圍管理,范圍管理主要指的就是藥品研發(fā)項目應當包含哪些內容及不應包含哪些內容。這樣,藥品企業(yè)就應當對藥品研發(fā)項目加以研究并對后續(xù)工作具體范圍進行說明。
2.2臨床前研究。
藥品企業(yè)在結束研發(fā)立項工作之后,就需要進行相應的臨床前研究,以此確保藥品研發(fā)的最終質量。
2.2.1方案管理。
藥品企業(yè)應當針對藥品的實驗方案建立起完善的管理規(guī)范,并加強相應的執(zhí)行力度,保證藥品的實驗方案可以真正做到“有據(jù)可查、有法可依”。藥品企業(yè)在方案管理工作中,一定要對藥品研發(fā)的實驗方案進行反復審查,保證方案完整性的同時,也要確保其科學性、合理性與可行性,還要避免藥品方案管理出現(xiàn)漏項現(xiàn)象。這樣,藥品企業(yè)就可以保證實驗方案的完整性,為后續(xù)的臨床前研究工作奠定堅實基礎。
2.2.2數(shù)據(jù)、材料管理。
在臨床前研究階段,數(shù)據(jù)與材料的管理也是藥品研發(fā)質量管理的重要環(huán)節(jié),并且需要所有藥品研發(fā)人員共同努力進行,藥品企業(yè)在這一環(huán)節(jié)中也需要保證實驗數(shù)據(jù)的完整與真實。在相關實驗數(shù)據(jù)及文件的記錄、管理工作中,藥品企業(yè)應當建立起相對完善的數(shù)據(jù)管理流程。一旦出現(xiàn)問題,也可以確保相關的追溯工作順利進行,保證數(shù)據(jù)管理的科學性與完整性。只有保證數(shù)據(jù)管理的質量,才會使藥品研發(fā)的相關數(shù)據(jù)具備較強的意義與參考價值,為藥品研發(fā)工作的順利進行提供相應依據(jù)。除了數(shù)據(jù)管理之外,在臨床前研究這一階段,藥品企業(yè)還應當做好相應的材料管理。由于藥品研發(fā)中的臨床前研究環(huán)節(jié)會應用到大量的材料設備,因此,做好材料管理,也是確保藥品研發(fā)順利進行關鍵之處。在臨床前研究工作中,主要應用的材料有醫(yī)藥原料、醫(yī)藥輔料、醫(yī)學試劑及不同物料等,此外,材料管理還應當將相應的材料采購清單記錄、相關票據(jù)、出庫臺賬、入庫臺賬、銷毀臺賬等納入管理工作范圍,對這些清單數(shù)據(jù)類材料加強記錄與管理。
2.2.3儀器管理。
藥品研發(fā)在臨床前研究這一環(huán)節(jié)中,研發(fā)人員通常都會應用大量的設備儀器,藥品生產(chǎn)企業(yè)應對相關儀器進行嚴格管理,確保儀器為藥品的研發(fā)提供重要幫助。藥品企業(yè)應當對所有儀器進行詳細登記,定期檢查儀器質量,儀器在達到使用年限后及時進行更換,對儀器進行嚴格的計量檢定,以此保證藥品研發(fā)數(shù)據(jù)的準確性。
2.2.4中試管理。
藥品研發(fā)之所以會在后期出現(xiàn)很多問題,主要是因為中試環(huán)節(jié)的質量難以得到保證,很多藥品企業(yè)在藥品研發(fā)中沒有及時進行中試或中試的時間過短。因此,藥品企業(yè)應當在藥品的基本處方與生產(chǎn)工藝確定之后及時進行中試,并且保證中試的相關規(guī)模,應用多種不同批次的原料與輔料,及時發(fā)現(xiàn)中試過程中的不同差異。這樣,就可以保證在中試環(huán)節(jié)結束后,藥品的批間差異在相關標準范圍之內。
2.3臨床研究。
在臨床研究階段,藥品企業(yè)應當重視臨床試驗基地的相關資質,著重選擇質量較高、口碑較好、經(jīng)驗豐富的臨床基地。藥品企業(yè)在臨床研究工作中,還需要與倫理委員會加強合作,嚴格保證參與試驗人員的身體狀況,還要保證相關實驗數(shù)據(jù)的合理性。此外,在臨床研究環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)還需要對試驗數(shù)據(jù)進行合理的保管與封存,必要時還要進行集中銷毀。
2.4最終申報。
在上述環(huán)節(jié)全部結束之后,藥品企業(yè)就要針對藥品研發(fā)進行最終申報。在這一環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)應當對藥品研發(fā)的相關試驗結果進行嚴格的總結分析,將相關資料按照最初的研發(fā)目標加以整理,形成完善的申報資料。與此同時,藥品企業(yè)還要在最終申報的材料中將研發(fā)過程中遇到的所有問題、相關問題的解決方法、經(jīng)驗教訓等進行呈現(xiàn)。這樣,才能確保申報材料的完整性與科學性,幫助所研發(fā)的藥品順利通過申報,實現(xiàn)藥品批量生產(chǎn)。需要注意的是,在最終申報環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)提交的申報材料一定要將研發(fā)中遇到的問題清晰、直觀地體現(xiàn)出來,不能瞞報、漏報,以免給申報工作帶來負面影響。
藥品研發(fā)質量管理工作對于藥品生產(chǎn)有重要影響,因此,藥品生產(chǎn)企業(yè)在研發(fā)階段就需要加強其質量管理。藥品生產(chǎn)企業(yè)應當在藥品研發(fā)的立項、臨床研究、最終申報等環(huán)節(jié)嚴格做好質量管理,把控所有環(huán)節(jié),真正做到“加強布控、后續(xù)可溯”。此外,藥品生產(chǎn)企業(yè)還要對研發(fā)流程加以規(guī)范,建立完善、全面的管理體系與管理制度,真正實現(xiàn)藥品研發(fā)質量管理的有序進行。
淺談質量管理論文篇十五
隨著我國市場的激烈競爭，建筑工程的施工水平已經(jīng)成為了工程管理工作的核心內容。它不但和人們的日常生活、財產(chǎn)安全存在密切的聯(lián)系，而且還對工程的整體品質帶來直接的影響。對此，主要從強化管理意識、消除安全隱患、完善管理機制、完善規(guī)章制度、加強驗收工作諸多方面進行研究，筆者依據(jù)多年經(jīng)驗提出合理化建議，提供給相關人士，供以借鑒。
確保工程項目在實際工作中的質量控制簡單的說是確保工程項目水平的核心所在。因為工程項目所涵蓋的范圍較為廣泛，在某種程度上會對項目水平帶來一定的影響。為了進一步達到施工控制的效果，相關單位必須要加大施工品質控制的力度，樹立良好的管理理念，嚴格依據(jù)具體標準開展施工，將潛在的危險性徹底消滅，定期做好培訓工作，將員工的文化素養(yǎng)加以提高，不斷改善管理制度，并且依據(jù)國家所出臺的有關法律進行施工。
隨著建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，建筑工程里面的施工品質作為社會各界一直關注的熱點話題?！耙庾R”會決定著“行動”。因此，提高管理意識，對項目管理中扮演著重要的角色。提高管理理念應當從相關領導、基層位置開始。由于相關領導人是施工前期階段對整個施工團隊進行指導的領導人，他的工作態(tài)度以及決心會對管理水平帶來直接的影響。而作為相關管理人員來說，是促進工程水平的引導者，加強員工對質量問題引起高度重視，起到了重要的作用。而作為生產(chǎn)人員來說，從原料的使用一直到呈現(xiàn)出半成品，到最終得到產(chǎn)品的過程來說，每一個流程都浸透著他們的血汗，缺少不了他們的加入。因此，只有建立一直積極進取的隊伍，才可以真正意義上將施工水平加以提高。
調查顯示，有些建筑企業(yè)的施工管理領導人，為了在自己任職期間創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績，欺上瞞下，為了業(yè)績縮短工期，偷工減料，使用不正當手段謀獲暴利，這就為建筑工程日后（施工期間與完成施工后）發(fā)生安全事故埋下了隱患。這些安全隱患的發(fā)生是由于管理制度的不完善造成的，因此，要提高工程質量管理，就應該嚴格管理制度，嚴格按照建筑工程施工的程序做事。為減少施工單位質量出現(xiàn)問題，建設施工部門就要對施工質量實施全方位、全過程的監(jiān)督，通過對材料、設備、員工、工藝方法等等可能影響工程質量的一切因素加以監(jiān)控。具體策略為：第一，建立嚴格的技術管理體系。根據(jù)工程項目的重要程度，在開工之前由項目技術負責人組織開展技術的全面交底。面對工程工期長，結構復雜的建筑項目，可以按照基礎、結構、裝修等幾個階段，分別開展技術交底。在開展各項施工之前，要由項目技術負責人、專業(yè)技術員向參與此項工程的所有員工進行技術交底。第二，在施工過程時嚴格檢查技術資料與工程質量。在施工工程中，嚴重影響企業(yè)項目管理水平高低的因素，就是工程質量是否達標、技術資料是否齊備，這些都是檢測部門進行質量評定的關鍵。第三，材料控制。建立材料管理制度，對于原材料、半成品、結果配件等進行徹底的檢查驗收，保證供貨方的質量信譽，保障收貨人的經(jīng)濟效益。
在影響工程的質量因素中，建筑人員的素質高低直接影響到管理水平的優(yōu)劣。因此，構建一支業(yè)務能力強、政治素質高、專業(yè)技術優(yōu)的建筑工作隊伍，是適應發(fā)展需要的要求。工程質量，在一定程度上，取決于施工建筑隊伍的水平。因此，完善質量管理的人才機制是必要的。完善質量管理人才機制有：第一，團隊教育機制。質量管理的主體是人，管理依靠的'是先進的管理理念、方法以及先進技術。要將管理中的主體與先進理念、技術、模式等有效的相結合，發(fā)揮超常作用，就要不斷的進行知識的教育與實踐，開展先進管理的質量理論教育，建立有效可行的教育機制，幫助提升管理團隊的整體素質以及管理水平。第二，激勵與監(jiān)督機制。在培養(yǎng)人才方面，實施激勵機制。通過激勵管理人員自信心，使他們獲得動力，帶動建筑施工隊伍積極奮斗，彰顯出團隊生機勃勃的精神面貌。同時加強對領導人的監(jiān)督，避免他們在工作中出現(xiàn)錯誤。第三，采用優(yōu)勝劣汰機制。在激烈的競爭中，實行競爭上崗制。根據(jù)公開、公正、公平的原則，采用優(yōu)勝劣汰機制，才能有效落實崗位職責，實現(xiàn)優(yōu)秀的團隊化管理。
倘若想要進一步將工程水平加以提高，一定要事先做好準備工作，嚴格的依據(jù)相關流程開展施工。嚴格依據(jù)國家所出臺的政策來規(guī)范各項技術的使用要點。始終遵循我國制定的法律法規(guī)政策，并依據(jù)這些制度制定出科學的質量管理系統(tǒng)。第一，由于人是整個施工的組織人員、指揮人員，不但作為控制動力的關鍵點，同時也是控制的主要對象。人不僅可以創(chuàng)造出很多的施工品質，而且也能夠制造出不好的產(chǎn)品，從而導致安全事故的發(fā)生。因此，相關單位在施工質量管理工作開展的過程中，應當遵循“人為中心”的原則來建立相應的責任制度，進而對不同崗位中各個人員的責任進行明確，并且制定切實可行的方案。第二，建立科學的會議制度，可以促使部門和部門之間保持友好的往來，在處于受控的情況下開展施工，最終都獲得令人滿意的效果。第三，為了對項目質量提供保障，相關人員需要加大質量監(jiān)控的力度，利用各種監(jiān)測手段，對工程項目的具體施工流程進行控制，進而建立一個完善的質量檢驗制度，為工程在施工過程中滿足質量標準而帶來保障。
工程質量最終的一個步驟就是做好驗收工作，這通常也是對施工品質、檢驗設計是否合理性的重要環(huán)節(jié)，是將建設資金逐漸轉變成應用價值的主要環(huán)節(jié)。因此，當工程項目竣工以后，相關單位首先需要和有關部門一起合作，并對工程進行驗收工作，對使用單位以及其他有關部門，依據(jù)驗收的基本要求，對工程進行詳細的驗收，還需要對各項技術、相關材料做好檢查。最后，當全部的材料都符合相關標準以后，這樣才能夠為建筑施工的每一個環(huán)節(jié)都畫上完整的句號。
總而言之，建筑工程的總體質量不但和人們的日常生活有著密切的聯(lián)系，而且還關系到人們的人身安全。因此，加大施工質量管理的力度，遵循標本兼治的工作理念，從而確保工程質量能夠滿足相關規(guī)范要求。這樣就需要相關人員應當將施工質量管理水平逐漸引入到正確的軌道上，達到高品質的管理效果。只有品質得到了保障，才可以推動企業(yè)的不斷進步，為企業(yè)在激烈的市場中創(chuàng)造有利條件，為我國的經(jīng)濟建設做出貢獻。
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淺談質量管理論文篇十六
摘要：目前，物資采購管理是企業(yè)發(fā)展中至關重要的一個部分，也是確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利開展的關鍵因素。做好物資采購質量的管理可以為企業(yè)節(jié)約相應的物資，降低企業(yè)的成本，使企業(yè)的經(jīng)濟效益提高，本文就企業(yè)物資采購質量的管理和控制進行了相應的探討。
關鍵詞：企業(yè)；物資采購；質量；管理和控制。
物資采購質量的管理是對企業(yè)物資采購活動的一種監(jiān)督和控制的措施，它有助于企業(yè)的物資得到合理的利用。本文分析了企業(yè)物資采購質量管理存在的問題，并提出了企業(yè)物資采購質量的管理和控制的措施，以此來確保企業(yè)各項經(jīng)濟活動的有效性和合法性。
一、企業(yè)物資采購質量管理存在的問題。
（一）物資采購理念落后。
從企業(yè)的物資采購情況來看，目前企業(yè)物資采購的管理部門普遍存在觀念落后，服務意識不強的情況，導致他們無法適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需求。一些企業(yè)物資采購部門不關心，也不參與到企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃制定中來，在工作中缺乏責任心，沒有明確的工作目標。并且一些企業(yè)生產(chǎn)計劃存在不確定性，使得物資采購的隨意性較大，最終造成企業(yè)出現(xiàn)貨物積壓的情況，使得企業(yè)的成本增加。
（二）低價中標，物資采購質量無保證。
現(xiàn)今，大多數(shù)企業(yè)的采購部門都使用低價中標的方法來進行采購，雖然壓低了價錢但是造成供應商的利潤空間變少，他們?yōu)榱藦闹蝎@取相應的利益，不得不降低物資采購的質量，這就在一定程度上導致企業(yè)物資采購存在低質產(chǎn)品，使物資采購的質量無法得到有效的保障。
（三）質量檢驗相關的管理制度不是很嚴密。
企業(yè)在物資采購的時候，對供應商的資質，現(xiàn)有設備和產(chǎn)品質量都沒有一個全面的了解，對產(chǎn)品的質量掌握不到位。并且由于質量檢驗相關的管理制度不夠嚴密，一些采購人員在物資采購的時候對業(yè)務知識不了解，在采購的時候沒有嚴格按照物資采購的標準來進行。除此之外，企業(yè)總是把物資采購的責任歸結在物資采購部門上，并沒有積極的引導各部門的員工都參與到物資質量的控制中來。
二、加強企業(yè)物資采購管理的對策。
（一）實行集中管理，定點采購。
在企業(yè)物資采購質量管理中，應該采用集中管理的方式，使企業(yè)的物資統(tǒng)一由物資采購部門進行采購，并且物資采購部門要定期對采購的物資進行比價，分析出具有相應優(yōu)勢的供應商進行采購。企業(yè)通過集中管理和定點采購的方式，不但可以有效的降低企業(yè)的采購成本，還可以防止采購中中飽私囊的情況出現(xiàn)。
（二）完善物資采購內部控制制度建設，提高采購管理水平的基礎。
企業(yè)應該建立相應完善的物資采購內部控制制度，要結合企業(yè)發(fā)展的實際情況，來不斷的創(chuàng)新和提升企業(yè)的物資采購管理水平。企業(yè)通過物資采購內部控制的制度可以有效的約束和規(guī)范采購的標準，使物資采購管理的質量提高，達到有效控制企業(yè)成本的目的。除此之外，強化物資采購內部控制制度，可以把企業(yè)的經(jīng)營活動控制在有效的范圍內，使物資采購更加具備合理性和規(guī)范性。
（三）加強物資采購價格管理。
由于物資采購價格是物資采購的重要基礎，企業(yè)要根據(jù)市場價格的變化，來不斷的完善物資采購的情況，在市場價格波動較大的情況下，企業(yè)的物資采購部門要根據(jù)情況進行調整，并且價格不應該高于組織市場的采購價。除此之外，當實際的采購價低于采購核定價的時候，物資采購部門應該和企業(yè)按照相應的比例來進行彌補，如果實際采購價高于采購核定價就由采購部門自己承擔，以此來做好企業(yè)物資采購質量的控制。
（四）強化質量控制的監(jiān)督激勵機制。
企業(yè)應該合理的調動各部門，積極發(fā)揮各個部門的優(yōu)勢，來強化質量控制的監(jiān)督激勵機制。作為企業(yè)的領導者和管理者要不斷的完善監(jiān)測設備和技術機構的檢驗，提高企業(yè)物資采購的信息系統(tǒng)的建設。在企業(yè)的實際工作開展中，要制定相應的物資采購質量管理計劃，強化集中采購管理，要認真審核每一道工序，防止出現(xiàn)指定采購的.情況。除此之外，要加強執(zhí)法監(jiān)督檢查工作，上級質檢部門要對下級質檢部門進行有效的監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)違法和不當?shù)奈镔Y采購行為，并且給予糾正。企業(yè)要采取一定的激勵手段，增強物資采購人員的責任性，使他們積極的做好物資采購工作，從而有效的促進物資采購質量管理目標的實現(xiàn)。
（五）構建與戰(zhàn)略供應商的合作伙伴關系。
企業(yè)物資采購管理的主要目的不但是為了降低相應的成本，更加是為了和供應商建立良好的合作伙伴關系。在以前傳統(tǒng)的物資采購中常常存在多個供應商的情況，但是這樣的關系不夠穩(wěn)定，并且由于建立合作伙伴關系是一種高風險的策略，一旦失敗將會導致大量的資源、機會與成本的浪費，因此，現(xiàn)今大多企業(yè)都是采取減少供應商，選擇值得信賴的供應商建立合作關系，這樣不但可以企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的物資供應，質量更有保證，還可以及時的了解市場的動態(tài)，從中獲取有利于企業(yè)發(fā)展的信息，降低庫存水平，增強信息共享水平，從根本上提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，做好企業(yè)物資采購的質量管理和控制，最終產(chǎn)生更大的競爭優(yōu)勢。
三、結束語。
綜上所述，企業(yè)物資采購質量的管理和控制是一項復雜而艱巨的工作，想要做好這項工作企業(yè)首先應該實行集中管理，定點采購，完善物資采購內部控制制度建設，提高采購管理水平的基礎，并且要加強物資采購價格管理，提高物資采購人員的綜合素質。除此之外，要強化質量控制的監(jiān)督激勵機制，構建與戰(zhàn)略供應商的合作伙伴關系，通過有效的措施來實現(xiàn)對企業(yè)物資采購過程的有效控制，以此來增強企業(yè)的經(jīng)濟效益，使企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化。
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淺談質量管理論文篇十七
大家都知道在公司里有這樣一組矛盾：嚴抓過品質時，生產(chǎn)效率馬上下滑;狠抓生產(chǎn)效率，但品質又出問題!下面是應屆畢業(yè)生網(wǎng)小編搜集整理的一篇探究 生產(chǎn)過程中的質量管理的文章，希望對您有幫助！
我把對于工作中積累的管理經(jīng)驗，在這里淺談一下，或許對有些朋友有些幫助。對于品質管理我把它總結為三句話：培養(yǎng)三種意識，緊跟過程控制 ，再加二個“三不”武器!
做為品質培訓，講得最多得就是什么叫做品質，怎樣做好品質，往往你在臺上講得口干舌頭軟，臺下受訓者想睡覺。培訓完后，受訓者交頭接耳，最后匯成一句話：好是好，就是對我們不實用!作為培訓者聽了，半條小命又氣沒了。
我也曾在企業(yè)培訓 過什么是質量，其實就是簡簡單單一句話：質量=良心+責任心，這樣受訓者又好記，也容易理解。有時員工自己也會問，我拿了公司的錢，又沒干好活，是不是對得住自己的良心;如果因自己沒干好的事情，造成公司大的損失，良心更過不去，生產(chǎn)和品檢人員也同樣會反問。大家有了這個意識，再適當往下引導，這個質量原因也不是很難控制，只要稍微有點責任心，就不會出這個質量事故了。因為中國人有個習慣，就是怕對不起自己的良心，他們會主動問你，以后我們怎樣才能做好品質呢?此時孺子可教也，可以培養(yǎng)員工品質的三種意識了!
一是自檢意識。產(chǎn)品質量是制造出來的，而不是檢驗出來的。生產(chǎn)質量控制的密決是：讓每個人做好自己的產(chǎn)品。要求員工對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，要自我進行檢驗，只有自己認為是合格品，才可以流向下道工序或車間，在自檢中發(fā)現(xiàn)的不合格品，要自已做好標識并把它分開放置。
二是互檢意識。對于上道工序或是別的車間轉序來的產(chǎn)品，員工及品檢員必須要檢驗，認為是合格品，才可以進行生產(chǎn)，對查到上工序或別的車間的質量問題，要及時反饋。堅決做到不制造不良品，不接收不良品，不傳遞不良品。
三是專檢意識。做了自檢和互檢的動作后，生產(chǎn)主管就可以對專職檢驗員灌輸了：員工一邊要生產(chǎn)，一邊都在做自檢和專檢的'工作，做為專職的檢驗員---品檢員，就更應該有強烈的質量控制意識。品檢員與生產(chǎn)人員要更好溝通;虛心接受生產(chǎn)管理人員中好的經(jīng)驗與方法。
對于品質的控制，我認為只有緊跟了過程控制，才可控制住品質;因此在向友人傳授中，我讓他一定要緊跟過程控制。
一是首檢控制。在產(chǎn)品上線前，必須要求班組長、品檢人員和員工，對在要投入生產(chǎn)的物料，都要仔細核實;要使用的工裝配備，要確認性能是否穩(wěn)定完好。然后小批量生產(chǎn)三只產(chǎn)品，確認產(chǎn)品是否合格。合格后再上線生產(chǎn)，不合格要查找原因，直至合格才能批量生產(chǎn)。
二是巡檢控制。在生產(chǎn)過程中，管理人員和品檢要對產(chǎn)品進行抽查，要用80%的精力關注生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)，如：生手員工、關鍵設備、關鍵崗位等。
三是終檢控制。在收線/完工時，對于最后的產(chǎn)品，要重點控制，往往此時員工的心態(tài)都比較急躁。本人曾碰過一件事情，現(xiàn)在想想都害怕，一位員工有快下班時，還缺一只產(chǎn)品裝箱，他就找一只不合格品，叫人返修一下，沒經(jīng)過檢驗人員就直接裝箱。被班組長立馬糾出，此只產(chǎn)品有嚴重質量缺陷。何況產(chǎn)品收線/完工時，還有一部分產(chǎn)品等待返修，所以越是快完成的工作，所要嚴加控制!
生產(chǎn)過程中的品質控制，不是在上升，就是在下降。如果要實現(xiàn)品質管理的“長治久安”，管理人員就必須隨身攜帶二個“三不”：“三不放過”和品質方面的“三不”。
1：異常及違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生原因不查清不放過;
2：責任人不查清不受到教育不放過;
3：不制定糾正及預防措施不放過。
1：不制造不良品;
2：不把不合格品傳遞給下道工序;
3：不接收來自上道工序的不合格品。
培訓企業(yè)全體人員質量意識 試驗法。人員質量意識試驗法的實施過程是這樣的：管理者不定期地找一些質量缺陷不明顯的不合格品，記下編號或做好標識后，混入一大堆同類產(chǎn)品中間，看員工能否把它們及時、如數(shù)地檢查出來。那些質量意識不強、工作不細致的員工，在碰到這種事先不打招呼，且隨時隨地都可能舉行的“考試”時，就往往很難得到高分。所以，要想經(jīng)受住考驗，只有一個辦法，那就是在工作中時刻保持高度的警惕心和責任心。
淺談質量管理論文篇十八
病案反映了醫(yī)療行為的最原始狀態(tài)，對醫(yī)療教育、醫(yī)療科研、醫(yī)院管理決策、醫(yī)院經(jīng)營、醫(yī)療糾紛的處理、醫(yī)療保險衛(wèi)生防疫等各個方面具有較高的參考價值。病案質量管理貫穿于醫(yī)療服務的全過程，是衡量醫(yī)院管理水平、醫(yī)療質量、醫(yī)護人員素質的重要內容。本文運用全面質量管理理論探討了以質量為中心，全員參與為基礎，全環(huán)節(jié)、全過程管理為手段的病案質量管理體系，形成管理主體多元化、質量管理全程化、質量培訓全員化、質量控制全面化的病案質量管理長效機制，持續(xù)改進，最終實現(xiàn)醫(yī)療服務質量的循環(huán)上升。
全面質量管理；病案質量管理；質量監(jiān)控。
病案是以文字形式記錄患者疾病的癥狀、體征和醫(yī)師診斷、治療、護理的醫(yī)護文書，它不僅在醫(yī)療、科研、教學、醫(yī)院管理和醫(yī)療統(tǒng)計等方面具有重要意義，而且在健康保險、傷殘鑒定、醫(yī)療過失責任的追究等民、刑事訴訟中也具有重要的法律效力。全面提高病案質量是規(guī)避風險，避免不必要的醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)院的合法權益，更好的體現(xiàn)醫(yī)療質量，完善醫(yī)院管理，提升醫(yī)院形象的重要舉措。
全面質量管理是質量管理發(fā)展的最新階段，是為了能夠在最經(jīng)濟的水平上并考慮到充分滿足顧客要求的條件下，進行市場研究、設計、制造和售后服務，把組織內各部門的研制質量、維持質量和提高質量的活動構成為一體的一種有效的體系，概括起來就是指全員參與、全過程控制、全組織重視并落實的管理活動。（1）全員參與的質量管理。產(chǎn)品質量是組織內各方面、各部門全部工作的綜合反映，任何一個人的工作質量都會不同程度直接或間接地影響產(chǎn)品質量，質量人人有責。（2）全過程控制的質量管理。質量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的整個過程由多個相互聯(lián)系、相互影響的環(huán)節(jié)所組成的，整個過程的每個環(huán)節(jié)相互影響又相互聯(lián)系，都對最終質量的形成有或輕或重的影響，為了保證和提高質量，必須樹立以預防為主，不斷改進的思想，把影響質量的所有環(huán)節(jié)和因素都控制起來。（3）全組織重視的質量管理。組織各管理層次都應該承擔并明確各自的質量管理活動內容，充分發(fā)揮各部門的質量職能，形成“以質量為中心、領導重視、組織落實、體系完善”的質量管理體系。上層管理者側重質量決策，制定質量方針、質量目標、質量政策和質量計劃，協(xié)助各部門、各環(huán)節(jié)、各類人員的質量管理活動，中層管理者側重貫徹落實上層管理者的質量決策，并對基層管理工作進行具體的管理，基層管理者則要求每個職工要嚴格地按標準進行，并結合本職工作，開展合理化建議和質量管理小組活動。
我們可以把為病人提供診療服務的醫(yī)院看作是為社會輸出健康人的企業(yè)，則它也有一個質量鏈，醫(yī)院的主要客戶是病號，產(chǎn)品是出院的健康人。而作為疾病診斷、治療過程的載體、病人病情演變和轉歸過程的真實記錄的病案，則是質量鏈中重要的一個環(huán)節(jié)。病案從開始形成到入庫、歸檔、調閱是一個涉及多部門、多層次人員參與的一個連續(xù)流動的過程，借鑒全面質量管理的思路，強化全體人員的質量意識和責任意識，對影響病案質量的全過程和各種因素進行全面、系統(tǒng)的管理，以達到病案質量管理的經(jīng)?；?、標準化、科學化。
1.病案質量的“全員管理”。病案是病人在醫(yī)院診斷、治療全過程的原始記錄，包含有首頁病程記錄、檢查與檢驗結果、醫(yī)囑、手術、護理記錄等，主要從參與病案信息形成的醫(yī)療、醫(yī)技、護理人員和病案信息管理人員加強病案教育和培訓，重點培養(yǎng)病案質量意識和責任意識，自覺履行職責。一方面，組織醫(yī)務人員學習《醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》，樹立全員病案標準意識，使病案書寫達到規(guī)范化和標準化。同時，組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》，從法律角度認識病案，在病案的書寫過程中注入法律觀念；增強責任意識。另一方面，加強對病案信息科員工素質的強化定位和培訓，實行責任管理，促使各級人員加強工作責任心，確保病案質量。最終形成人人重視質量、人人創(chuàng)造質量、人人享受質量的一個科學的、完整的病案質量保證體系。
2.病案質量的“全過程管理”。從病人初診開始，至病人入院、診療、出院以及各種原始病案資料的建立、收集、整理、歸檔、供應以及病案的保存與銷毀，形成了病案管理的全過程。只有作為上一個環(huán)節(jié)供應者，為下一個環(huán)節(jié)的使用者提供高質量的產(chǎn)品和服務，才能保證病案信息科室用高質量的產(chǎn)品來為病案使用者提供滿意的服務。樹立并不斷強化病案形成全過程的質量管理意識，對病案的內容、填寫標準、排列順序及貯存、保管、使用等病案形成過程中每一個環(huán)節(jié)及環(huán)節(jié)之間的“接口”的質量進行全程的管理，將質量控制方式從傳統(tǒng)的終末質控轉移到環(huán)節(jié)質控上來，變“事后把關”為“事中把關”，力爭把病案中的差錯及缺陷消滅在萌芽中。
3.病案質量的“全醫(yī)院管理”。成立以業(yè)務院長領導的病案管理委員會，圍繞質量管理目標，構建質量管理體系，制訂質量控制措施，推行病案的全面質量管理；成立以病案信息科主任為組長的質量管理工作小組，負責貫徹落實質量方針，制定病案質量管理制度如電子病歷質量管理與獎懲規(guī)定、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、會診制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度、術前討論制度等，定期組織病案質量控制專家對病案的檢查評比，劃分病案質量等級，組織病案質量展覽，開展病案質量教育和培訓，提高病案管理的群體質量意識；成立以相關科室主任為組長的科室質控小組，實行目標管理責任制，定期開展qc小組活動，進行病案質量的自查、分析、評價、改進。最終形成以醫(yī)務科為中心，病案信息科為紐帶，各相關臨床科室為基點的病案質量監(jiān)控長效機制，持續(xù)改進．循環(huán)反復，為病案質量管理的良性循環(huán)提供可靠保障。
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淺談質量管理論文篇十九
食堂，我們已經(jīng)是再熟悉不過了，是作為在校學生不可或缺的一部分，在日常的學校生活中起著舉足輕重的作用。不單單只是吃飯的事情，還有很多，比如安全、進貨、流程，正好應了“民以食為天，食以安為先”這句話。學校食堂質量管理工作是學校工作的重點部分，這不但關系到廣大師生的身體健康和生命安全，而且直接關系到學校教育教學工作能否順利進行。學校應該以安全為主線，嚴抓食堂日常管理，保證安全每一天，將食堂方方面面的工作做好，讓師生都能吃到放心飯；不斷加強食堂基礎設施建設，為師生提供更好的就餐環(huán)境；加大監(jiān)督檢查力度，更好的為師生服務。
我們學校食堂質量管理中存在的問題主要有以下幾個方面：
5、有時一些窗口出售的米飯或者菜已經(jīng)完全變涼，甚至有時會有異味。
6、就餐位置較少，不能夠滿足大家同時進餐，而學校又是禁止在教室進餐的，導致大家耽誤正常吃飯時間。
針對以上各個問題我認為解決方案如下：
一、食堂工作流程管理：
1、采購。食堂采購實行招標定點采購制，采購點由教育局招標決定和學校協(xié)議決定。副食協(xié)議供貨點必須具備相應資格，并交付校方十萬押金。供貨價格為當?shù)厥袌雠l(fā)價，每周學校指派教師進行市場調查，若發(fā)現(xiàn)供貨方價格高于市場批發(fā)價，以當?shù)厥袌雠l(fā)價結算，發(fā)生三次類似事件，校方終止與供貨方合同；供貨方每天七點前將貨送到食堂，交食堂主任和值日教師驗貨，做好三查工作：查數(shù)（要過磅）、查質（有無霉變）、查賬（有無差錯），食堂主任記錄，值日教師監(jiān)督并簽名。采購物品進校后交食堂保管員驗收簽名，采購單一式三份，供貨方、食堂主任及炊事班長各一份，食堂主任于周五盤點，供貨方每兩周結帳一次。
2、制訂菜單。食堂炊事員實行炊事班長負責制，炊事班長根據(jù)市場、季節(jié)、營養(yǎng)等綜合因素制定下周食譜及菜單，交膳管會審批后，交供貨方按計劃供貨；每天早點必須有稀飯、饅頭、包子，品種不得少于六種，中、晚餐有三葷四素，售菜窗口品種在學生餐廳外公示。3.、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準備好。整個加工過程由炊事班長統(tǒng)一分工調配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
4、就餐。就餐期間食堂內部事務統(tǒng)一由炊事班長進行協(xié)調。負責打菜的職工要固定窗口。炊事班長要根據(jù)就餐情況及時調配飯菜，如有飯菜不足情況要及時采取措施。
6、餐后清洗、清理與打掃。餐后，食堂主任組織分工，對餐桌、廚具、餐具進行清洗，并分類放在固定位置，廚房、餐廳進行打掃、沖洗；對剩余飯菜進行處理。
5、每周五要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進行盤點，并列出當月庫存物品清單及數(shù)量；每月底膳管會要和食堂管理員進行當月成本核算和帳務整理。
二、食堂工作制度：
1、食堂工作人員按規(guī)范程序招聘、錄用，按時上、下班，堅守工作崗位，服從管理員安排，遇事要請假。
2、樹立全心全意為師生服務的思想，講究職業(yè)道德。文明服務，態(tài)度和藹，主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認真負責。不斷鉆研業(yè)務，努力提高自身業(yè)務水平。
3、養(yǎng)成良好的工作習慣，各種廚具、餐具要固定放置，使用完畢后及時放回原處，各種物品不隨處亂放。
4、愛護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規(guī)程，清洗餐具、廚具要細心細致。
5、食堂主任、值日教師、炊事班長要把好采購品質量關和成本關。嚴禁腐爛、變質食物進入學校；食堂主任要做到物品進出帳目清楚，程序分明；炊事班長要不斷鉆研業(yè)務，多動腦筋，做到飯熟菜香，味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點、準備足夠的飯菜，一方面使飯菜浪費度降低到最小，又不會使飯菜不夠吃。
6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規(guī)程，生熟食品及加工用具要分類置放，防止污染；食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室；易燃易爆物品要按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生，食堂工作人員離開廚房前，必須將廚房各種食品放置好，關好門窗，檢查各類電源開關、設備、爐灶等，做好防火、防盜、防毒工作。
7、做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服，注意做好食品衛(wèi)生，餐具衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生，個人衛(wèi)生工作，如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病，應向食堂主任請假，離開食堂工作崗位。
8、食堂工作人員既要分工負責，又要團結協(xié)作，真誠待人，語言文明，工作期間不爭吵，不打鬧。
三、食堂衛(wèi)生制度：
1、不購買不新鮮食品，嚴禁購買及使用腐爛變質的食物，以及其他感官性狀異常食物。
2、要做到生品與成品、熟品相隔離，成品與半成品相隔離，食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。隔餐食物如可食用，必須經(jīng)過回鍋加熱3.食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵，以避免雜物混入食品。
4、各種調料不宜久置，裝盛調料各種器具應經(jīng)常洗滌。
4、對存放廚具，餐具的各個角落要經(jīng)常抹洗。
（四）食堂工作人員個人衛(wèi)生。
7、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手，剪指甲；勤洗衣服，被褥；勤洗澡，理發(fā)；勤換工作服。在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手，直接用手接觸入口食品之前（如抓粉條，切菜，加工面粉等）應用熱水消毒。
8、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙，不正對食品咳嗽、打噴嚏，不隨處吐痰。
四、食堂的實物出庫管理食堂食品、物品，設專人管理，領用食品，物品出庫要登記，并隨時接受檢查。
9、食堂食品、物品為集體財產(chǎn)，食堂管理人員，員工應力求節(jié)約，不得浪費，不得將食堂的食品，物品變賣，轉移為已有，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。對食堂食品、物品實行“采購、入庫、使用”三分離原則。建立三本賬，做到采購、入庫、使用三個數(shù)據(jù)基本一致，誤差控制在1%以內，食堂主任要認真把關，分管領導要認真督查。
以上就是我對學校食堂質量管理提出的建議和意見，希望可以盡快得到改善。
淺談質量管理論文篇二十
摘要：隨著財產(chǎn)保險行業(yè)規(guī)模的擴大，加強財產(chǎn)保險業(yè)務質量管理也是重中之重，促進財產(chǎn)保險企業(yè)實現(xiàn)最佳的經(jīng)濟效益。保險業(yè)務質量管理主要體現(xiàn)在財產(chǎn)保險的經(jīng)營活動中，例如理賠業(yè)務、防災業(yè)務、承保業(yè)務等各項環(huán)節(jié)中的管理。本文就財產(chǎn)保險業(yè)務質量管理展開探討，首先闡述了財產(chǎn)保險業(yè)務質量管理中存在的問題，針對這一問題提出了有效措施。
關鍵詞：財產(chǎn)保險；業(yè)務質量管理。
在財產(chǎn)保險業(yè)務中，加強業(yè)務質量管理是企業(yè)開展經(jīng)營活動時所必須遵循的原則。財產(chǎn)保險業(yè)務主要包括責任保險，保證保險，信用保險、財產(chǎn)損失保險等以利用和財產(chǎn)的各種保險，一般為財產(chǎn)損失保險。因此財產(chǎn)保險公司需要具備足夠的資金，具有償付能力，為保證企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營與企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性，需要對業(yè)務質量進行嚴格的管理，充分發(fā)揮保險職能，適應時代發(fā)展的潮流，促進財產(chǎn)保險公司經(jīng)濟效益提高。
一、財產(chǎn)保險業(yè)務管理中存在的問題。
財產(chǎn)保險業(yè)務管理中存在的問題主要分為兩大類，第一類是承保類業(yè)務，第二類是理賠類業(yè)務。承保類業(yè)務的主要流程為核保、承保決策、保險單證、復核簽章及收取保費等方面。而理賠類業(yè)務的主要流程為報案、查勘定損、簽收審核及索賠單證、理算復核、審批和賠付等方面。而財產(chǎn)保險業(yè)務管理中存在的問題主要如下：
1.承保業(yè)務管理存在的問題。
1.1保險單證管理問題。在財產(chǎn)保險中，保險單證是一種有效的憑證。財產(chǎn)保險中的相關部門對于有價憑證的重視程度不高，部分辦事處還存在自己印制保險單證的現(xiàn)象，對保險單證的領取及返回單證沒有進行嚴格管理，對于作廢的保險單證缺乏完善的處理。其次，在財產(chǎn)保險中，保險單證作為有效憑證，可以根據(jù)保險單號對保險業(yè)務進行查詢，從而找到保險公司的承?？剖?。但在保險單證的管理中，保險單證的單號并不統(tǒng)一，對于當?shù)爻斜：彤惖爻鲭U的貨運險項目，被保險人難以根據(jù)保險單號找到相關承保科室，延遲了保險人的提貨時間，給保險工作帶來不便，對財產(chǎn)保險公司的形象造成一定的影響。
1.2保險費率不合理。承保類業(yè)務中保險費率的收取是按照大數(shù)法則的原理，依據(jù)市場保險風險概率進行科學的計算而選定。隨著財產(chǎn)保險市場規(guī)模的擴大，財產(chǎn)保險市場競爭激烈，部分財產(chǎn)保險公司為了爭取業(yè)務，采取降低保險費用的方法，嚴重損害了其他同行業(yè)公司的經(jīng)濟效益，給企業(yè)自身也造成了巨大的經(jīng)濟損失，影響財產(chǎn)保險企業(yè)在社會中的形象。
1.3保險標的不明確。保險標的不明確主要體現(xiàn)在三個方面：所有標的沒有分項、保險標的概念模糊、保險財產(chǎn)的地質不明確。保險標的不明確在保險理算中給工作帶來了一定的困難，將所有標的沒有分項書寫，不利于核算某一項標的的保額和市值，不利于判斷保險是否足額，與被保險人之間容易產(chǎn)生分歧和爭議，增加了保險理算的時間。
2.理賠業(yè)務管理存在的問題。
2.1理賠機構的機制存在弊端。理賠機構中部分工作人員和檢驗人員身兼多職，對財產(chǎn)保險中的管理，理賠及展業(yè)多種職業(yè)負責，不利于理賠業(yè)務的專項研究，理賠業(yè)務的精細化程度不夠，缺乏專業(yè)的時間，也沒有充足的精力開展理賠業(yè)務。部分保險公司的檢驗部門不具備獨立的決策權力，難以支付理賠費用，對于專業(yè)人士和專業(yè)機構的申請上缺乏自主權和有效性。
2.2重復保險。理賠業(yè)務的開展，需要檢驗部門對于被保險人的各項投保情況進行了解，并按照相關順序對限額責任負責，通過比例分攤賠償?shù)姆绞劫r付，防止賠款的多付。但在投保過程中，投保人與數(shù)個保險人訂立了同一保險標的，同一保險責任，同一保險期限的保險合同。例如，某化工廠發(fā)生火災，經(jīng)檢驗和理算等多方調查發(fā)現(xiàn)，被保險人在人保公司和平安保險公司均投保，屬于重復保險，因此雙方按照保額的比例進行分攤賠償，減少賠款。
2.3騙賠，騙保現(xiàn)象。隨著社會經(jīng)濟的進步，財產(chǎn)保險市場規(guī)模擴大，人們的保險意識也隨之提高。部分人鉆保險法律法規(guī)的漏洞，想憑借保險業(yè)務進行索賠來獲得一定的經(jīng)濟效益，通過冒名頂替或在事故發(fā)生后進行投保的方式進行騙賠，騙保，給財產(chǎn)保險公司帶來了一定的經(jīng)濟損失。
1.樹立以財產(chǎn)保險經(jīng)濟效益為中心，提高保險業(yè)務質量管理。財產(chǎn)保險公司的發(fā)展初具規(guī)模，保險業(yè)務的質量管理是公司發(fā)展中重要的問題。提高財產(chǎn)保險公司保險業(yè)務質量管理首先需要讓財產(chǎn)保險公司內部的不同環(huán)節(jié)進行協(xié)調，各個部門與環(huán)節(jié)之間進行相互配合，相互銜接。在業(yè)務質量管理中要制定嚴格的獎懲制度和管理措施，通過體制管理提高工作人員的意識，以實現(xiàn)公司利益最大化為主要參考依據(jù)，提高業(yè)務服務質量，改善傳統(tǒng)業(yè)務質量管理工作中存在的問題，以經(jīng)濟效益為中心，綜合提高保險業(yè)務質量管理。
2.建立健全財產(chǎn)保險業(yè)務質量管理制度。建立健全財產(chǎn)保險業(yè)務質量管理制度，使財產(chǎn)保險業(yè)務中展業(yè)、防災、承保、理賠等各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范化管理。制定嚴格的條款費率和保險費率，對險種的開發(fā)、簽發(fā)單證、保管、流轉、評估風險、建立放在檔案、查勘理賠業(yè)務，定損及審批等各項流程實現(xiàn)規(guī)范化，明確不同崗位的責任制度，制定嚴格的獎懲制度，體現(xiàn)多勞多得的分配理念，對于經(jīng)營效益好，業(yè)務質量管理水平較高的工作人員進行獎勵。并將財產(chǎn)保險業(yè)務質量管理制度深入的貫徹落實，真正做到在每一個管理環(huán)節(jié)中抓質量，出效益。
3.對現(xiàn)有的考核制度進行改革?，F(xiàn)有的考核制度采用平行并列指標，導致保險業(yè)務人員極力爭取保單，完成保費的收入指標，追求保險費用獲得的提成，忽視業(yè)務質量管理，財產(chǎn)保險公司中虛假現(xiàn)象時有發(fā)生。對現(xiàn)有的考核制度進行改革，是將平行并列指標改為梯級排列指標的考核方法，建立第一梯級指標，第二梯級指標和第三梯級指標。其中第一梯級指標指的是利潤指標，而第二項梯級指標指的是保險費收入，賠付率及營業(yè)費用指標，第三項梯級指標是將賠付率與保險費收入按照險種進行分解，實行單險種的考核制度，對于業(yè)務員的考核實行雙向考核制度，在對業(yè)務員保險費收入的指標基礎上考核業(yè)務員的保險費收入和賠付率。
三、結語。
總而言之，為實現(xiàn)財產(chǎn)保險公司的可持續(xù)發(fā)展，需要對財產(chǎn)保險業(yè)務質量進行嚴格管理，建立健全相關質量管理制度，以經(jīng)濟效益為中心，增強公司的規(guī)模效益，使公司內各個部門與各個環(huán)節(jié)進行協(xié)調處理，相互促進，相互配合。除此之外，還要對現(xiàn)有的考核制度進行改革，根據(jù)梯級排列指標對財產(chǎn)保險公司按照相關級別進行考核，對于業(yè)務員實行雙向考核，綜合提高財產(chǎn)公司的保險業(yè)務質量，促進財產(chǎn)保險公司的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻：
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淺談質量管理論文篇二十一
質量管理猶如一棵成長的樹苗，發(fā)育的好可以長成參天大樹，發(fā)育的不好就很容易變的畸形，甚至被取而代之，但是如果我們在船舶建造的過程中，我們的施工人員能夠嚴以自律，勇于自檢，我們的管理人員能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，并采取補救措施，參天大樹依然可以長成。作為電裝工區(qū)調試組的一員，我即是一名電氣調試員，又是一名質量員，班組的每一個人都嚴以利己，以身作則，嚴把質量關，才使我們班組成為公司第一個免檢班組，特別是在這金秋九月，又是公司質量生產(chǎn)月，我班組人員通過崔殿鎮(zhèn)主任的質量宣傳，邀請設備廠家服務工程師給我們進行技能培訓，班組領導帶領大家修理駕駛臺調光板，pcb板等多種方式，進一步增強了全員的質量意識，營造了非常良好的質量氛圍，早早的打響了電裝工區(qū)質量戰(zhàn)的第一炮，取得了良好的成效。
崔主任深刻認識到要抓好工區(qū)的質量管理，就必須要提高工區(qū)各崗位的工作人員的質量水平，先是利用周六周天的時間讓我們在辦公室練習剝線，接線，處理電纜等，言傳身教，親自動手給我們演示接線工藝，不僅我們電氣調試人員要參加，特別注重一專多能的崔主任還讓我們的輪機調試人員也參加，通過實戰(zhàn)練習，我們可謂受益頗多，還有就是幾乎每周的安全學習會議上，他總是要講些質量問題，上周他就著重講了調試的時候要確保設備安全的問題，設備調試送電的時候，千萬要確認電源電壓，如果是直流電源設備，一定要講電源拆下來，送電拿萬用表量好正負，確認無誤之后再送電，這樣就避免了誤將電源正負接反，或是將交流電源誤接到直流電源設備，或是誤將高壓電源誤接到低壓設備，從而確保設備的安全。為了調試質量的進步完善，他還要求我們調試人員，每天都要寫工作日志，要詳細記錄當天工作中遇到的問題，排除的方法，以確保以后的調試工作再遇到雷似的的問題可以得心應手的排除。
為了響應公司質量月的學習，我工區(qū)先后分別邀請了閥門遙控，液位遙測，空調系統(tǒng)，冷藏系統(tǒng)的服務工程師給我進行了互動技能培訓，培訓結束后，服務工程師還一對一的對我們調試工作中遇到的問題，和施工中出現(xiàn)的一些質量問題都進行了一一解答，也讓我們對這些系統(tǒng)的質量關有了更高的層次，也使我們的質量意識有效的增強，取得良好的效果。
調試組不僅負責了全船的設備調試工作，還擔任了設備的維護保養(yǎng)，維修工作，自調試組成立以來，我班組先后承接了公司十余艘船的調試工作，許多損壞的電氣設備基本都由我們調試組來修理，如通用報警鈴，蝶閥，火警報警板，船上的各類安全閥，各種各樣的pcb板，各類液位浮球等等等等，類似這樣的東西不勝枚舉，即節(jié)約了公司重新購買設備的費用，為我們調試工作節(jié)約了大量的時間，為公司各個節(jié)點的順利完成提供了有力的保障。
平時的調試工作中，我們是一個團結的整體，人人都懷著強烈的責任心和事業(yè)心對待每天的工作，要申報的項目，我們都嚴以自律，及時自檢，包括電纜敷設，接線整線工藝，等有質量問題，我們都及時整改之后再報驗，設備缺件都及時聯(lián)系各相關人員安裝到位，設備功能在我們調試后，為了確保報驗的一次性通過，我們通常都自檢多次，才打報驗單審報，調試過程中我們也經(jīng)常會遇到，由于管路密性不好，管路漏油漏水的情況，通常我們作業(yè)長要聯(lián)系別的地方施工的工人到現(xiàn)場處理，而我們調試組的任何一個人遇到這種情況都會及時拿出扳手擰緊，從很大程度上避免了質量事故的發(fā)生，正是由于我們這個團隊的每個成員都有這種強烈的責任心和事業(yè)心，才使我們的單船一次性報驗合格率達到百分之九十八以上，省掉了qc內檢這一環(huán)節(jié)，節(jié)約了大量的時間和人力物力，為船舶各個節(jié)點的順利完成提供了有力的保障。
調試作為造船工序的最后一班崗，負責將一個完整的產(chǎn)品交到客戶手上，質量問題可謂任重而道遠，但是我們深信，只要我們調試組的每個成員都站在維護企業(yè)品牌的角度上，做好我們的本職工作，為企業(yè)的產(chǎn)品質量多想辦法，多多創(chuàng)新進取，就一定能為我們舟山中遠贏來更多的回頭客。
淺談質量管理論文篇二十二
計算機機房是重要的教學場所，使用率高，如何保證計算機機房穩(wěn)定運行一直是各高校共同研究的問題。除了對機房進行有效的維護管理外，前期的建設質量也相當重要，建設質量的優(yōu)劣直接影響到后期的使用與維護。基于此，本文探討了計算機機房建設項目質量管理的方法。
隨著信息化技術的發(fā)展和普及，我國校園信息化水平也在飛速提高。為了培養(yǎng)符合社會需要的人才，各高校不同學科都引進了各種計算機實操軟件作為學科專業(yè)教學。這些軟件都必須在計算機機房供學生一一實操學習才有較好的學習校果。目前，計算機機房是高校學生學習和教師教學不可缺少的場所，因此，如何保證計算機機房穩(wěn)定運行，一直是各高校共同研究的問題。本文探討了計算機機房建設項目的質量管理，包括制訂計算機機房建設項目質量計劃、保證機房建設項目質量、對機房建設項目質量進行監(jiān)控等。
制訂質量計劃主要是確定適合于機房建設項目的質量標準并決定如何滿足這些標準，主要是對機房建設前期進行規(guī)劃，識別機房建設項目每一項工作的相關質量標準，把滿足相關質量標準的工作或者過程規(guī)劃到項目所涉及的過程中去。沒有合理的質量計劃，后期的機房建設就很難有較明確的質量度量標準。因此，機房建設項目質量高低主要由質量計劃決定，項目質量驗收檢查是根據(jù)項目質量計劃的度量標準為依據(jù)去檢查的，也就是說質量是計劃出來的，質量保證和質量控制只是使項目達到計劃質量度量的要求。
1.1收集資料。
制訂機房建設項目質量計劃前，首先，要明確和收集制訂質量計劃時所需的資料，比如：機房的主要用途、未來發(fā)展方向、機房建設投資金額、所需設備和材料、建設工期、建設環(huán)境、參與建設的人員、主管領導意見等。以上所需的資料可以從機房建設計劃書、以往類似建設項目中獲得，也可以勘察房機現(xiàn)場，走訪相關主管領導、教師、機房管理人員去收集。
1.2編制機房建設項目各部分質量計劃。
整個機房建設項目質量計劃在制定總目標的同時，應確定其各部分工作質量目標，也就是應進行項目組成的各部分的工作質量計劃，例如：機房地槽安裝質量計劃、計算機采購質量計劃、網(wǎng)絡布線質量計劃、供電布線質量計劃與機房照明通風建設質量計劃等。整個項目質量計劃就是上述各部分工作質量計劃的總和。
1.3制訂機房建設項目質量計劃采用的方法。
制訂機房建設項目質量計劃所采用的方法主要有質量成本分析、實驗設計、基準比較等方法。
質量成本是指符合機房建設項目質量要求的全部建設成本，包括前期質量計劃成本、實施機房建設的工作質量成本、檢驗檢測及返工修正的質量成本等，項目的質量要求越高，其建設成本也就越高，同時耗時也就越長。實驗設計是一種統(tǒng)計方法，它幫助確定影響特定變量的因素。此方法最常用于機房建設項目的整體分析。例如：在機房網(wǎng)絡布線的工作中，設計人員可能想確定交換機、雙絞線、計算機之間的距離，通過運用此方法，才能以合理的成本組建最適合的網(wǎng)絡。
基準比較是指將項目的實際做法或計劃做法與其他項目的實踐比較，從而產(chǎn)生改進的思路并提出度量績效的標準。例如：在過去的某個機房建設項目中，同樣面積同樣電腦數(shù)量的機房網(wǎng)絡組建部分費用為8萬元，用現(xiàn)在機房網(wǎng)絡組建方案和過去的方案比較，然后對現(xiàn)有方案進行改進，可以在滿足質量要求的同時節(jié)省費用。
機房建設項目質量保證的主要責任者通常是項目管理人員和管理層人員，而項目質量保證活動的參與者應是項目的全體工作人員。如果項目中每一位員工都具有質量意識和改進的愿望，那么整個質量目標才能得以實現(xiàn)。項目質量保證活動包括：如何建立質量標準、如何確立質量控制流程、如何進行質量體系的評估。項目質量保證活動是質量管理的一個更高層次，是對質量策劃、質量控制過程的質量控制。
在建設機房項目時，通常是土建和裝修工程已完成后計算機建設項目才開始。計算機建設項目工作內容主要有設備和材料采購、桌椅采購、設備和材料的安裝組建。保證上述每項工作成果的質量就能保證整個機房建設項目的質量。對于機房建設項目而言，一般既要清楚機房的最終情況，又要清楚建設過程中各項工作成果，這些工作成果中又包括各個階段的每項工作，如果每項工作都有一個清晰的質量規(guī)格就說明整個項目有較好的質量保證。
2.1設備質量保證。
選購設備時應有清晰的.規(guī)格說明。例如：計算機、交換機、桌椅的生產(chǎn)廠家、品牌型號、外觀尺寸標準、技術參數(shù)、設備組成結構。還有明確部件的使用材料、部件生產(chǎn)工藝、各部件之間的組裝工藝等。比如：選計算機設備時，要保證外觀尺寸和技術參數(shù)符合質量要求，主板、硬盤、電源等組成布置合理，主板使用的電子元器件、焊接工藝沒有質量問題。
2.2材料質量保證。
選購材料時，必須按照設計施工圖紙的要求選購。每種材料都需要有生產(chǎn)廠商和檢驗合格證，材料的長度、體積、厚度、硬度，都要在合理的誤差范圍內。對進入機房建設項目現(xiàn)場的材料應進行抽檢，凡是抽檢不符合質量要求的材料應進行更換，對檢查合格的材料應放入材料倉庫進行合理的保存，防止材料受到惡劣環(huán)境的影響發(fā)生變質，影響機房建設項目的質量。
2.3施工質量保證。
在機房建設項目施工過程中，應分階段對其進行檢查，檢查合格后，方可進入下一個建設階段，這樣有效防止質量失控，同時減少返工的成本。當檢查到某項目建設階段質量不合格時，要對其原因進行調查和分析，找出問題所在及時修正，并對引起質量問題的原因進行記錄，提醒施工人員注意，杜絕相同的問題在下一個建設階段發(fā)生。在建設階段質量檢查過程中，應對主要部位進行詳細檢查，對次要部位進行相對簡單的檢查。例如：在機房建設項目的網(wǎng)絡建設施工過程中，應對網(wǎng)絡的主干線進行詳細檢查，主要檢查主干雙絞線傳輸損耗、內部對線之間的串擾、電磁場干擾影響、兩端水晶頭壓制、水晶頭觸點是否完好等。對于交換機到終端電腦連接的雙絞線，主要檢查雙絞線兩端水晶頭有沒有松動，用測線器測試通過即可。
機房建設項目的質量控制通常是指項目管理人員通過采取有效的監(jiān)管手段，對項目實施的結果進行控制使之滿足項目的質量標準。質量控制一般包括實際質量情況與計劃質量比較、偏差確認，然后采取相應手段進行質量偏差糾正，質量控制一般由專門人員負責。
3.1機房建設項目質量控制基本過程。
機房建設項目是由各種不同的建設工作(例如：布線工作、電腦安裝工作、供電線路安裝工作等)組合而成。機房在不同的建設階段其質量控制重點也不同，在不同的建設階段會選擇不同的控制對象。當選擇了某項工作為重點控制對象時，必須為其設立建設質量標準或目標，制訂實施計劃，確定保證措施。然后按計劃執(zhí)行，并對其實施過程進行跟蹤監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)建設質量存在偏差及時糾正。每個階段都執(zhí)行有效的質量控制，直到整個項目建設完成，符合質量要求為止。
3.2機房建設項目質量控制方法。
機房建設項目質量控制方法主要有測試、統(tǒng)計抽樣等方法。測試是機房建設項目質量控制過程的重要組成部分，是用來確認一個項目的品質或性能是否符合質量計劃要求的方法。例如：機房建設項目網(wǎng)絡布線完成時，必須對網(wǎng)線、線槽表面、兩頭連接模塊，配線架與交換機之間的跳線外觀進行檢查;用測試儀器測試各網(wǎng)線是否連通，信號衰減、信噪比等主標是否符合質量的要求;對網(wǎng)絡進行運行測試，測試各端口傳輸速率、傳輸穩(wěn)定性、最大吞吐量是否達標。
統(tǒng)計抽樣指從感興趣的群體中選取一部分進行檢查，適當?shù)某闃涌梢越档唾|量控制費用、節(jié)省質量檢查的時間。例如：機房計算機數(shù)量多，通常有幾十臺到上百臺不等，如果對每臺計算機都進行質量檢查，會浪費大量時間。檢查人員可以，在同批次的計算機中抽取自認為質量比較差的計算機進行檢查，對質量好壞進行記錄，當抽取檢查的計算機普遍質量合格，其余同批次的計算機質量不合格的概率較低。
計算機機房建設項目質量好壞關系到機房后期的使用與維護。本文全面論述了計算機機房建設項目質量管理過程，包括制訂計算機機房建設項目質量計劃、執(zhí)行機房建設項目的質量保證、對機房建設項目質量進行監(jiān)控等，并舉例說明如何制訂質量計劃、如何執(zhí)行質量保證、如何進行質量控制，以期促進高校計算機機房建設項目質量管理水平的提高。