總結的目的是為了從過去的經(jīng)驗中吸取教訓和啟示,為未來的工作提供有力的支持。最后,要仔細審查總結,確保語句通順,沒有錯誤和遺漏。希望大家可以從這些總結范文中找到一些啟發(fā)和靈感,提高自己的總結能力。
職工當月工作總結篇一
從20xx年開始,我榮幸進入鐵路集團公司工作,在公司的領導下,同事的關心下,我認真履行工作職責,完成公司下達的各項工作任務,為了更好的總結過去的經(jīng)驗,為了明年更好的開展工作,思路更加清晰,目標更加明確,緊緊圍繞公司的要求,現(xiàn)就我工作三年以來做工作總結如下:
一、按照公司的要求,完成上級下達的各項工作任務。
從20xx年進入公司以來,我認真完成上級下達的各項工作任務,努力學習,并積累經(jīng)驗,作為一名鐵路探傷工,我倍感榮欣,因為我認為鐵路行業(yè)是中國偉大的事業(yè),雖然我在基層工作,但是我時刻不忘記自己的光榮使命,注重質量,矜矜業(yè)業(yè),到現(xiàn)在為止,經(jīng)歷過十年的風風雨雨,雖然有些艱辛,但是看著自己的成績,還有得到公司上級的信任和肯定,我已經(jīng)滿足了,在往后的日子里,我更加努力奮斗,為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。
二、注重積累經(jīng)驗,加強自身技能學習。
注重自己素質的提高,加強學習以及經(jīng)驗積累,并通過各種培訓會,將技能傳授給每一個新員工,看著自己的徒弟一個個變成師傅,心里別提多高興,他們在工作中也非常的上進,肯干,不怕苦,不怕累,這是我最有成就感的地方,當然,我們還要加強管控力度,完善管理薄弱環(huán)節(jié),加強班組長的教育培訓,充分發(fā)揮員工的積極性,在工作安排上,要合理還要飽滿,要平衡還要高效,避免員工產(chǎn)生惰性思維,消除員工的消極方面因素,對于個別帶頭煽動消極情緒的員工要堅決處理。
三、在過去的幾年中,取得了不錯的成績,這是我自身不斷努力的結果,更是公司領導培養(yǎng)的結果。
從20xx年至今,通過自己的不斷努力,終于取得了一定的成績,所謂功夫不負有心人,也得到領導的肯定和關心,先后在20xx年升任公司的探傷班長,由于成績突出,20xx年升任探傷工長,并于xx年做過鐵路團支部書記,而且還在xx念獲取過xx獎(自己填),當然這些成績的取得除了離不開自己的努力,也離不開公司領導的培養(yǎng),我們要知恩圖報,也要在今后的工作中,再接再厲,不辜負公司的期望,帶領下面的員工共同奮斗,為公司作出更大的貢獻。
四、今后工作的努力方向,繼續(xù)圍繞公司的目標,進一步加強自身學習,更好的.完成公司交給我的任務。
從本人進入鐵路集團公司以來,雖然有很大的提高,但是還面臨著各種困難挑戰(zhàn),需要自身不斷提高業(yè)務水平,進一步更好的服務公司。
職工當月工作總結篇二
新入職教師工作總結篇一光陰似箭,轉眼間進入永中一小已將一年,作為一名新教師,在各位老師的幫助和支持下,在領導的信任鼓勵下,讓我成長、進步、收獲了不少?;仡欉@一年,對自己的工作表現(xiàn)也有滿意和不足,但無論怎樣,都需要自己踏踏實實的工作,實實在在的做人。
本年度,我擔任四年級數(shù)學和五年級科學教學工作。在教學工作方面,做為一名新教師,基本功不扎實,經(jīng)驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學水平,我主要做了以下幾點:
1.多學習,多請教。作為新教師,剛開始確實有些盲目,不知如何下手,但在教學上我不敢有一絲馬虎,努力轉變自己的觀念,力求自己的教學方法適應學生的學習方法,不斷改進自己的缺點。我經(jīng)常利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學活動并學以致用。
2.認真?zhèn)湔n,鉆研教材,努力上好每一節(jié)課。在備課時我認真鉆研教材、教參,虛心向其他老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點難點。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路。在課堂上,努力調動學生的積極性,盡可能使每個學生都參與到課堂中來。及時批改、講評作業(yè),盡量做到每次作業(yè)都以三個等級對學生表揚鼓勵。做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,使學生學有所得。
3.多看書,多上網(wǎng)。積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好的進行教育教學。我們常說給學生一杯水,教師就要有一桶水,時代在不斷的發(fā)展,知識也在不斷的變化,為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭,我努力學習,給自己充電。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習,努力提高自己的教學水平。這一年來學習,使我收獲不少,無論是在和學生相處的技巧,還是課堂教學的合理安排上,我都很大的進步。
4.及時寫教學反思。我建立了自己的博客,盡量堅持每天記錄教學及課外與學生的交流,從中找出成功之處與不足之處,有則改之,無則加勉。
為了更好適應教師的角色,使自己更快成長,我為自己設立了以下幾個目標,以激勵自己:
1.在教育教學的思想上,認真學習新課標,轉變理念,與時俱進。
3.加強學習,除了向書中學習外,還要繼續(xù)向有經(jīng)驗的教師學習。不斷提高自己的理論水平,同時也要積極參與課題探究。
4.繼續(xù)堅持及時撰寫好相關的文章和總結,為學校和自己的課題作好準備。
在今后的實踐中,我會繼續(xù)努力工作,以真摯的愛,真誠的心,以及有個性的課堂教學風格吸引學生,打動家長。不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
新入職教師工作總結篇二本學期即將結束,回顧過去的一個學期,我能根據(jù)學校工作安排認真做好各項工作,但在教學過程中還存在一些問題,現(xiàn)就一學期來的情況總結如下:
(一)、給學生創(chuàng)設一個主動探索的空間,培養(yǎng)學生自主學習的能力。
在教學中,我們把培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維、提高學生的自主學習能力作為體育教學設計改革的方向。我們在教學中展示任何一種器材在學生面前,教師都不告訴學生怎樣玩,而讓學生自己想辦法,自己創(chuàng)編各種游戲玩法,發(fā)揮其創(chuàng)造性思維。我們同時在活動中設置一定的難題,讓學生自己想出解決辦法,培養(yǎng)其解決問題和創(chuàng)造性思維能力。
(二)、運用多種激勵方法提高學生的活動興趣。吸引學生積極參與。
新課程非常重要的一點就是要充分調動學生的積極性,讓全體學生積極參與到活動中來。為此,在教學中,我們充分利用了以下幾點來吸引學生參加到活動中來。
(1)根據(jù)學生的生活經(jīng)驗設計富有趣味性的游戲。興趣是一個人完成某項任務或活動的內部驅動力。在設計活動時,堅持趣味性原則更顯其重要。設計的活動生活化、有趣味,學生才會有興趣,才會積極參與,克服困難堅持下來。
(2)適當制造一定的緊張氣氛。適當?shù)木o張氣氛會使學生有緊迫感,從而更加積極地完成鍛煉活動。例如利用比賽形式進行活動可以促進學生活動的積極性;創(chuàng)設危險情境,會讓學生們在緊迫感中努力完成鍛煉活動,提高活動的堅持性。
(3)正確運用語言激勵。教師對學生的贊許可以用無數(shù)的詞語來表達自己的態(tài)度和情感,要避免簡單的說"好"或"很好",否則會使學生心理上得不到滿足。教師可以說:"你做得非常好,老師很喜歡","大家來看xxx的表演,他做得真棒!""老師相信你一定能行"等語言進行激勵。這樣不僅可以增強教師和學生間的關系,更有利于激勵學生的自信心和活動的積極性。
(4)非言語性的激勵當學生們在活動中表現(xiàn)得出色時,教師對他們微笑、點頭、豎起大拇指等非言語性動作獎勵將會給學生莫大的鼓舞;教師經(jīng)常走近學生身邊拍拍他的肩,摸摸他的頭,對學生表示出一種無聲的賞識和贊揚;在活動中教師經(jīng)常注意用視線接觸學生,告訴他們老師在注意他們等方法,對提高學生活動的積極性都有一定的激勵作用。
(三)、注重面向全體,讓每個學生都能在原有水平上得到提高。
體育活動中要考慮不同能力學生的需要,改變過去那種"一刀切"的做法,從學生的個體差異出發(fā),對發(fā)展水平不同、能力不同的學生提出不同的要求。對那些動作發(fā)展好的學生要適當提高難度,讓他們"玩得有勁";對那些動作發(fā)展較差的學生則降低動作要求,讓他們也體驗"成功的快樂"。
(四)、設置一定的難度和困難情境,培養(yǎng)學生勇敢、不怕困難、意志堅強的優(yōu)良品質。
教師們在實踐中不難發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)教材的活動難度要求已明顯不適合當今學生的實際發(fā)展水平。我們在實踐中深深體會到只有活動難度適當,安全措施完善,學生們的潛能才能得到發(fā)揮。在活動中設置一定的難度,有意創(chuàng)設一些困難情景,讓學生經(jīng)歷一定的挫折,對形成學生不怕挫折、勇于克服困難的堅強意志是極為有益的。
在開學初我用了三個星期的時間對初一的學生進行廣播操教學,加強對學生的思想教育,使學生真正認識到做操的重要性和必要性,培養(yǎng)學生重視做操、自覺做操、堅持做操、認真做操的良好習慣。正確運用示范。示范是體育教學的主要教學方法之一,通過示范能使學生建立正確的動作表象。因此,要求示范要清楚、準確、規(guī)范、優(yōu)美。講解少而精。我在廣播操教學時的講解,主要是結合我的示范動作,讓學生加深對動作的理解??诹钋宄⒑榱?、準確。第五,及時糾正錯誤。所以,廣播操質量,在很短的時間內有了很大的提高。保證了學生以健康的身體進行學習、生活。
當然在教學過程中還存在著一些問題,如備課方面對學生了解不夠全面,對于學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣等認識不足,在有些時候未能及時的采取相應的措施。教法比較單一,在解決如何把教學資源傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動方法上比較單一。課堂上對于以下能教學能力要還有所提高:組織好課堂教學,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習的興趣,課堂上講練結合。
所以在新的一年里我要注重個人的業(yè)務學習和提高,緊緊抓住課程改革這一契機,通過培訓學習、觀摩探討,撰寫心得體會、反思,積累、學習教學經(jīng)驗,多向其他教師請教,多和學生進行交流,在實踐中應用等方式,加深對課程的理解和領會,努力形成自己的教學風格,形成學習形的教學工作習慣,讓自己的教學工作更加完善、更加出色。
職工當月工作總結篇三
20xx年x月、x月兩個月試用期間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
職工當月工作總結篇四
2016年12月,按照xxxx的委派,我來到xxxx任副主任(掛職)。在廳黨組、中心黨支部的領導下,我緊緊圍繞自治區(qū)社會穩(wěn)定和長治久安總目標,聚焦目標任務,以組織實施地質勘查項目為主線,全面完成了上級部門及領導交辦的各項工作?,F(xiàn)將一年來工作情況總結如下。
一、堅持學習,政治理論與業(yè)務知識都有了進一步的提升與拓展。
不管在哪里工作,我始終堅持學習不放松。一年來,我認真學習黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,深入學習貫徹黨中央治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略,認真學習貫徹中央新疆工作座談會、自治區(qū)第九次黨代會精神。中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會召開后,我迅速行動起來,主動融入學習宣傳貫徹十九大精神熱潮中。在中心黨支部的領導下,我認真反復原原本本通讀學習十九大報告、新修訂的《中國共產(chǎn)黨章程》,積極主動按時參加廳舉辦的為期一周十九大精神學習講壇,認真參加中心黨支部開展的十九大主題黨日、支部副書記講黨課、黨員干部作典型發(fā)言等學習活動,并撰寫學習心得體會1篇,力爭能夠把十九大提出的重大理論觀點、重大方針政策、重大工作部署學深學透,真正把握十九大精神思想精髓、核心要義。
在堅持政治學習的同時,我十分珍惜在新崗位上的鍛煉學習機會,加強了國土資源方面的各項政策法規(guī)的學習,并結合工作中遇到的難點熱點問題,經(jīng)常性的、虛心地向中心的同事、行業(yè)內的專家學者請教。礦業(yè)權制度改革本來就是我一直以來重點關注的內容,在國土廳工作,給了我一個更好的學習的平臺,隨著礦業(yè)權改革系列文件的出臺,在認真學習原文,查找相關資料的同時,我還經(jīng)常與廳機關有關處室領導、中心同事、交流心得體會,力爭真正能夠吃透文件內容,在將來的工作中能夠正確把握。
二、精神飽滿、積極主動參加了向“三股勢力”發(fā)聲亮劍、同干部隊伍中的“兩面人”作斗爭專項活動。
在向“三股勢力”發(fā)聲亮劍、同干部隊伍中的“兩面人”作斗爭專項活動中,我主動發(fā)聲持續(xù)亮劍,莊嚴簽下承諾書,認真填寫《向“三股勢力”發(fā)聲亮劍、同干部隊伍中的“兩面人”作斗爭專項考核記實表》和《干部家庭成員及主要社會關系信息采集表》。在深入學習、征求意見、相互談心基礎上,對照分析,圍繞“七不講”問題,認真撰寫檢查材料,思想和行動上都有了新的認識和提高。
三、認真參加“學、轉、促”活動,內化于心,外化于行,促進各項工作落到實處。
我按照基金中心《開展“學、轉、促”專項活動實施方案》和《“學、轉、促”專項活動學習教育、自查自糾工作安排表》,集中學習了十八屆六中全會和習近平總書記系列講話、《中共中央關于進一步維護新疆社會穩(wěn)定和長治久安的意見》(中發(fā)〔2014〕5號)、陳全國書記關于維護新疆社會穩(wěn)定和長治久安總目標的講話精神和系列要求、自治區(qū)第九次黨代會會議精神、《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》和《中國共產(chǎn)黨黨內監(jiān)督條例》等。認真履行“一崗雙責”,黨員之間真誠談心,對照黨章、廉政準則,認真查找在政治堅強和反“四風”方面存在的問題,認真查找在維護社會穩(wěn)定工作中存在的作風問題,查找是否存在形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風,是否存在“官油子”之氣、不作為之氣,漂浮之氣、“兩面人”之氣。結合崗位職責、工作標準、目標要求認真梳理存在問題,建立問題清單,切實提高辦事效率和服務意識,把轉變作風促進工作落到實處。
同時,我還積極參加了廳工會組織的“愛心一元捐”、職工徒步、“道德講堂”和普法教育等活動。
四、竭盡所能、全力以赴參與自治區(qū)地質勘查工作。
(一)年初,參與了赴中泰集團、新疆能源集團,新投集團、新疆建材總隊、北京銀行、武警黃金八支隊等十幾家自治區(qū)大中型企業(yè)、地質勘查隊伍的調研活動,并根據(jù)廳領導指示,對一些調研單位反映的客觀問題,進行了跟蹤落實。
(二)參與了單位改革的有關工作。年初,按照廳黨組的指示,修改了《新疆地質勘查投資公司組建方案》,編寫了《組建新疆地質勘查投資公司的可行性分析報告》,為自治區(qū)地質勘查改革做了一些嘗試性的工作。
(三)參與了《新疆358計劃總體工作方案(2015-2020年)》和《新疆維吾爾自治區(qū)找礦突破戰(zhàn)略行動實施方案(2011-2020)》(2016版)的修改。今年8月,參加了向自治區(qū)人民政府副主席的匯報會,會后,根據(jù)自治區(qū)人民政府領導提出的修改要求,對兩個方案進行了進一步修改完善。
(四)參與了2017年地質勘查項目管理工作。在今年工作中,我參與了項目立項、招標、設計審查等項目管理過程,并做了一些力所能及的工作。
(五)參與了今年9-10月份開展的2015-2016年地質勘查基金項目野外監(jiān)理驗收工作?;鹬行陌闯傻V區(qū)域成立5個綜合監(jiān)理驗收組,將各專業(yè)領域專家混合編組,采取集中匯報分別檢查的方式,在1個月時間內,完成了350個項目的野外監(jiān)理驗收工作。我作為副組長參與了阿爾金—東昆侖組的野外監(jiān)理驗收工作,組織專家完成了巴州且末縣、若羌縣42個地勘項目的野外監(jiān)理驗收。
(六)參與了基金中心加強干部隊伍建設工作。2017年下半年,基金中心黨支部啟動科級干部選拔任用工作,擬選6名符合“四強”“三力”標準的同志充實到各內設科室領導崗位,我作為黨支部委員,參與了部分環(huán)節(jié)的工作,為基金中心干部隊伍建設做了一些貢獻。
(七)其他方面。參與國土部勘查司、油氣中心、國土資源研究院及內地?。ㄊ校┬值軉挝徽{研座談18次,并陪同赴有關地州(市)調研2次,并參與了國土廳組織的赴北京與中國地調局、中國煤炭總局等部門對接工作,參與了赴吉林省、黑龍江省考察學習不動產(chǎn)登記工作活動。另外,在基金中心負責人出差、赴喀什開展“民族團結一家親”活動期間,我還承擔了基金中心的日常管理工作,有力保證了各項工作的正常推進。
五、嚴格要求自己,堅決不打折扣做好黨風廉政工作。
一年來,我認真遵守掛職單位的各項管理制度,服從掛職單位各項安排部署,嚴格要求自己,不以掛職為名放松對自己的要求,不斷在工作中鍛煉提高。嚴格落實黨風廉政建設各項工作,簽訂廉潔從政承諾書。把反腐倡廉理論和黨紀政紀條規(guī)作為政治學習的重點,拒腐防變的思想堤壩進一步夯實。全年沒有違規(guī)違紀情況。
一年的掛職工作得到了上上下下一致的大力支持。為使我們盡快進入新的工作角色,原黨組書記任輝多次帶我們去有關單位調研工作;基金中心領導和同志們給予了我最無私的支持與幫助,在我迷惑時,他們給我不厭其煩的講解,在我需要幫助時,他們總會伸出雙手,無論自己多么忙,都會給與我最好的幫助。
通過一年的工作,我也深深體會到工作的艱辛。政策性強,有關的政策法規(guī)就有幾大本,并且是改革的重要領域;工作壓力大,干部職工均是加班加點連軸轉;要求高,事關國家、群眾切身利益,容不得一點馬虎。
在今年的工作中,我也受益匪淺。知識面拓寬了,對國土資源有關政策法規(guī)的了解進一步加深了;實踐了多崗位鍛煉,綜合能力得到進一步提高;通過換位思考,對國家資源管理也有了新的理解和認識。在今后的工作中,我將把在國土廳學習到的好的工作作風帶到原單位中來,踏踏實實做好本職工作,以加倍的努力為踐行新疆社會穩(wěn)定長治久安總目標做出自己的貢獻。
職工當月工作總結篇五
20xx年轉眼間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)開始。作為xx公司的一名銷售員,我現(xiàn)將我的工作總結及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導建議。
我來xx公司工作已有幾個月了,工作中學會了很多東西,更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名銷售員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。
在銷售過程中,銷售員有著不可比擬的作用,銷售員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。銷售員除了將產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。 作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價格也不同。如功能,設計,品質等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量,同樣的質量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要保持著營業(yè)員該有的素質。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結工作中的不足,力求將工作做到最好。
作為xx公司的一名員工,我深切感到信息xx公司的蓬勃的態(tài)勢。公司員工的拼搏向上的精神。
最后,祝愿xx公司在新的一年更上一層樓,更加興旺。
職工當月工作總結篇六
自xx月xx日進本公司以來一直都挺喜歡這里的工作環(huán)境和同事的。有一種很和諧的氛圍。
剛來這里面臨一連串的活動席卷還是很忐忑的,如:開業(yè)的一系列宣傳單、臺卡、會員卡、優(yōu)惠券等;然后是五一的活動kt板、展架、單面之類,后來就逐漸的調整適應過來。
辦公室的工作氛圍是比較活潑輕松的、同事之間如朋友一般,這樣也很利于工作上的溝通不顯得那么嚴肅死板。
工作上一般我接到一個任務(這個任務可能是x總交待的、也可能是x或x及x經(jīng)理交待的)后,我會先瀏覽一遍要表達的內容和主題,然后構思或畫草圖讓心里有個大致的框架結構,這個過程會多花點時間,一旦想好要怎么做了,就可以有目標的畫出心里已想的東西。
有些門店有不同的尺寸要求,往往做了一個東西定稿之后也會做一些尺寸上的調整和logo的替換,后期的這些整改在估計整個完成時間上占有不可忽視的比例,從接任務到定稿到修改再到交給圖文店印刷這一系列過程里如果內容和資料都到齊且圖文店那邊不出狀況的話,我一般都能說ok的。急公司之所急,這是我份內的事。凡是在可能性范圍的,我都會盡一切努力將之現(xiàn)實。(除非有某些原因是真的做不來,到時我會匯報真實情況的。)
在保證以往的工作一如既往的順利進行之外,x總上次讓我做吊旗也讓我認識到可以嘗試不同的廣告形式,只是當時顧忌我的一個想法會不會給門店的廣告布置帶來許多麻煩而且不知道我有沒有這個開拓新形式的權力,所以思慮再三還是主動找x總談了一下,了解一下我的權限和解釋一下我工作上所需的一些資料的提供。和x總談話是愉快的,她能很好的解開這些疑惑并主動問我需要哪些配合,并讓我有信心如在工作上遇到糾結的事情可以積極向上級反映求解。
有時候得空我就到一些設計網(wǎng)站比如x網(wǎng)之類的去看看,看看別人做的設計和顏色搭配,讓自己在工作的同時也要不斷進步不能止步不前。像x總說的要多跑一些商場看看這個也是一個最直接的學習方式。
公司的廣告主要用在一些商場之類的,以最直接最簡單的方式傳達活動信息,它需要的不是典雅文藝,它要的是對視覺的直接沖擊,讓人在幾米之外也能看到這里在做活動。這些是我后來逐漸意識到的,也是x總提出點醒的。以后我會根據(jù)場合做出不同設計,交流真的是挺重要的。如若我的想法與公司需求有偏差也希望能有人給我指出來,幫助協(xié)調修正。
感謝公司給我這個工作機會,我會一直努力的。
職工當月工作總結篇七
揭下2015年的日歷,翻開嶄新的歲月,在展望未來,心潮澎湃的同時,也不忘回首過去的日子。沿著來時的腳印,回望往昔的點滴,我們將會吸取更多的經(jīng)驗,無論是失敗或是成功,都給我們帶來一筆寶貴的財富。攜著這些財富,我們邁向未來的腳步將更加堅實。
2015年,我們全體初二年級師生來到過渡校區(qū),拉開了新學期、新學年的序幕。我有幸當選學校學生會副主席,負責過渡校區(qū)工作,帶領學生會全體干部在新學年中為大家服務。新學年初,我們學生會的每一名干部,在競選時都立下了為同學帶來驚喜的承諾。本學期,我們大家團結一致,努力工作,實現(xiàn)著我們共同的諾言。
一學期來,通過我們學生會全體同學的努力,工作取得了一定的成績,也給同學們帶來了不少的“驚”與“喜”,并得到了同學們的認可。
說起“三人籃球賽”,何人不曉、何人不樂?轟動一時的“三人籃球賽”是本學期的重頭戲,歷時一個月的時間,從發(fā)布消息,到各班組建球隊,再到抽簽、比賽、頒獎,每一個環(huán)節(jié)都充滿了期待與精彩。第一次組辦這樣大型的活動,有收獲也有遺憾。
做得好的方面:
1、宣傳到位。比賽初期我們采取張貼海報的方式進行宣傳,調動了同學參與的積極性。
2、安排有序。我們對每場比賽的場地、時間、裁判均制定了詳細的安排表,并在每場比賽前及時公布,杜絕了由于場次多可能造成的混亂。
3、秩序井然?;@球賽是同學們關注的熱點,我們劃分了五個巡邏小組輪換著現(xiàn)
場維持次序,并責任到每個小組,保證了現(xiàn)場比賽的有序進行。
4、及時總結。堅持每場賽后召集各班隊長開會,做到了及時安排下場比賽有關事項,及時總結本場比賽中存在的問題,使整個比賽在緊張有序的狀況下進行。
5、師生同樂。此次比賽,我們邀請了老師擔任裁判,并在事后舉行了師生表演賽,使師生達到了互動、同樂,加深了師生間的感情。
6、留下回憶。宣傳部發(fā)揮了積極作用,專門組織同學拍攝了許多珍貴的照片,并在賽后制作成大型的“什錦海報”,讓同學們留下了回憶的空間。
7、收獲:本次活動給愛好籃球的同學提供了展示自我的平臺,并且豐富了同學們的課余生活。在抓好學習的同時,增強了身體素質,宣傳了“健康向上”的體育精神,增進了同學間的團結意識。
存在的不足:
1、在活動開展之前,由于缺乏舉辦經(jīng)驗,沒有形成一套完整的、系統(tǒng)的比賽規(guī)則。
2、“友誼第一,比賽第二”的精神宣傳還不夠到位,導致賽后出現(xiàn)個別班與班的之間的小摩擦。
3、比賽時間控制不夠好,有耽誤下午吃飯的現(xiàn)象。
4、表演賽的宣傳不夠到位,使得現(xiàn)場較班級賽時略顯人氣不足。
5、頒獎儀式準備不夠充分,可增加如讓運動員代表發(fā)言等環(huán)節(jié)以使氣氛更加活躍等等。
不經(jīng)意中,又一個學期接近了尾聲,這意味著我們和孩子們要給"小班"畫上句號了?;仡欉@一學期來所經(jīng)歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實。"為了每一個孩子都有進步",這是我們?yōu)橹恍概Φ膭恿?。在一學期中,我們竭盡自己最大的努力,傾注最高的熱情,踏實、勤奮地完成了一學期的工作。
一、教育工作
1、在教育教學活動中認真?zhèn)湔n,做好課前的物質準備和知識準備工作。注意將理論貫穿于教學實踐中,善于總結經(jīng)驗,每月撰寫教育隨筆,以提高自身能力與寫作能力。
2、在教學中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位,以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動,并主動去學習,更好地因材施教,因人施教。
3、根據(jù)制定的活動目標、內容與要求組織好教育教學活動的各環(huán)節(jié),保證好幼兒每天的游戲活動及戶外活動時間,提供幼兒活動材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
二、保育工作
1、加強了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育,加強幼兒各種行為習慣的培養(yǎng)和訓練,使幼兒的生活習慣,學習習慣在原有基礎上有了一定的發(fā)展。
2、做好了班級園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作,做到地上無灰塵、紙屑,窗明幾凈,被褥整潔舒適。
3、嚴格衛(wèi)生保健制度,按制度要求給各種玩、用具認真地進行清洗消毒工作,保證了玩、用具的衛(wèi)生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預防接種工作。
4、強化幼兒健康意識,保證了幼兒進餐時心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進食習慣,不挑食,不偏食,進餐時不打鬧講話,不掉飯粒。
5、勤為幼兒剪指甲,避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為,教師給予及時的制止,并進行隨機教育。
6、加強了幼兒午睡的管理及巡視,保證午睡時室內的空氣質量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習慣,進入午睡室后,不吵鬧,盡快入睡,會整理床鋪,衣服折疊整齊放好。
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職工當月工作總結篇八
一顆同情心和一雙愿意工作的手。
七月中旬,迎著夏日的驕陽,我踏入了xx市第xx醫(yī)院的大門,成為這個大家庭中的一員,我為能在這樣一個具有光榮歷史和豐富文化底蘊的環(huán)境中工作學習而驕傲。
靜脈配置中心的運行,新病房大樓的落成,電子病歷的實施,醫(yī)院進入飛速發(fā)展的階段,作為醫(yī)院的一員,我們感到驕傲,更應珍惜這來之不易的工作崗位。
“病人無醫(yī),將陷于無望;病人無護,將陷于無助?!弊o士是一個崇高的職業(yè),我為選擇護士這個職業(yè)而欣慰,然而做一個好護士卻不是簡單的。一個好護士必須是熱愛護理事業(yè)的,她必須忠誠于患者的利益,視患者的利益高于一切,也像南丁格爾說的那樣“護士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手”。
一名好的護士應該具有扎實的專業(yè)理論知識,掌握各種疾病的癥狀、體征和護理要點,能及時準確地制定護理計劃,了解最新的護理信息;還應有嫻熟的護理操作技能,熟練的護理操作技術是一個優(yōu)秀護士應具備的基本條件,高超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的信心,給人一種美的感受;也應具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息,能為病情恢復提供較大的幫助,滿足病人需求。
另外,護士應有健康的身體和心理,堅定的意志力,良好的人際關系,全面負責的道德觀念,高度的責任感和主動服務意識,在工作中不僅能夠服從領導安排,接受批評,應有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,保持最佳的情緒。
作為臨床護士,與病患者接觸最親切,在平時的工作中,除了做治療護理外,還應經(jīng)常深入病房和患者交流,給予病人親人般的關懷,時刻了解他們的要求,滿足他們的需求,為病員分憂解難。
職工當月工作總結篇九
xx年,我段工會在公司工會和段黨委的領導下,以“三個代表”重要思想為指導,不斷鞏固和擴大先進性教育活動的成果,圍繞中心,服務大局,切實維權、務實創(chuàng)新、發(fā)揮優(yōu)越、展示作為,全面落實依靠方針,努力發(fā)揮工會職能,團結全段廣大職工,為全段的改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了貢獻,為公司各項奮斗目標和xxxxxxx段建設做出了貢獻。
一、充分展示作為,為青藏鐵路建設發(fā)揮作用。
為貫徹落實鐵道部要求,遵照公司要求,我段在5月6日承擔xxx站區(qū)間xxx公里兩側防護欄工程和負責對支援xxxx線路應急工程建設的各鐵路局作業(yè)人員生活供應。防護欄工程工期緊、任務重,面對嚴峻的考驗,段從機構組織、人員分工、標段劃分、施工力量、時間進度等方面進行了精心策劃,在預制構件、運輸安裝、統(tǒng)計、上報等環(huán)節(jié)抽調專人專項負責,因此,段工會要求各基層工會組織全體職工認清形勢,明確任務,樹立決戰(zhàn)必勝的信心,引導廣大職工把思想和認識統(tǒng)一到公司的任務和目標上來,并全力保證一線職工的生活后勤保障。工會干部深入基層,了解掌握職工思想狀況,解決職工在沿線工作生活所需,在工地開展不同形式的勞動競賽,促進施工水平和工程質量的提高。全體職工全力以赴,吃苦耐苦,勇于奉獻,充分體現(xiàn)現(xiàn)場職工在關鍵時期的大局意識和主人翁意識。通過職工努力奮斗、工程于6月18日竣工,工期45天,按照設計全面完成任務,累計完成防護欄83622跨,同時為支援xxxxx應急工程的兄弟局19個單位運送生活物資近300個品種,162趟(次),196噸,價值60萬元,并且做到了生活用品新鮮、衛(wèi)生、安全、健康,多次受到支援單位的好評。
6月25日段為保證冬季供暖、水暖系統(tǒng)開展了“保安全、整設備、大打設備質量翻身仗”的大干30天活動,要求xxx的24個鍋爐房職工連續(xù)奮戰(zhàn)、中午休息一小時,晚上加班到8點,雙休日照樣工作,對于這項由于防護欄工程而延誤需要完成的工作,段工會立即從關心職工生活入手,了解沿線職工伙食團吃飯的問題,配備了一些必備的炊具、電熱壺、微波爐等,并給全體水暖工作人員每天補助5元錢,加強生活供應,全體職工發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn),一絲不茍的精神,順利地完成任務,為今冬明春供暖打好了基礎。
8月2日,按公司指示,我段抽調近40名職工對因xxx線路建設、人員出入而損壞防護欄進行補強工作,這項工作因為時間要求很短,遇到了極大的困難,段工會協(xié)同行政立即連夜組織施工隊伍,在極短的時間內購置沿線施工必備用品,使這項工程在公司要求的時間內得以完成。同時進行的沿線站舍粉刷工作,同樣是任務急、質量要求高,施工點多,段工會千方百計地解決職工遇到的實際困難,同沿線站區(qū)聯(lián)系吃住問題,解決生活居住必需品,使工程得以順利完成。
以上這三項工程是我段今年以來所做的重點工作,在此期間,段工會組織在做好其它工作的同時,主要是結合自身工作特點,充分利用工作優(yōu)勢,充分發(fā)揮工會作用,不等不靠,主動靠前,主動參與,做好宣傳教育工作,做好職工思想工作,做好職工利益維護工作,做好后勤保障工作,我段應急工程的順利完成,使工會組織的作為得以充分展示。
二、唱響主旋律,做好民主管理。
我段始終把搞好三級民主管理工作當作主要工作來抓,凡是發(fā)展的重大決策和涉及職工切身利益的問題及有關改革、發(fā)展的新舉措都通過段職代會討論決定,職工代表在段職代會上認真審議段長行政工作報告,并對全段工作提出意見和建議,同時堅持做好車間、班組的民主管理工作,基層單位每年定期召開職工代表大會或職工大會,車間領工區(qū)生產(chǎn)任務完成情況,考核分配,放假輪休等一些有關職工切身利益的重大問題,都提交大會討論審議后實施。段工會每年組織部分職工代表到機關各科室、車間、領工區(qū)及維修工作施工點,不定期召開座談會、懇談會、代表們圍繞《集體合同》及段生產(chǎn)經(jīng)營、安全、勞動保護等方面的情況、充分發(fā)表意見,段黨政領導高度重視代表提出的意見和建議,專門召開會議逐項進行研究,對存在的問題及時予以拍板解決。同時積極推進段務公開制度,保障職工的知情權,凡要公開的問題,如全段重大經(jīng)營營決策,集體合同履行情況、干部任用、職稱評定、招待費、福利費使用、干部評議結果等都進行公示,充分體現(xiàn)了民主管理企業(yè)的作用。
三、切實加大“兩線”建設,不斷改善職工文化生活條件。
工會高度重視“兩線”建設,按照“少花錢,多辦事和把好事實事辦好辦實”的原則,對我段沿線的房屋整修、水暖設備大修和生活線、文化線建設進行了補強,今年先后對4個站區(qū)的屋面、門窗整治、電照設備進行了整修,共計完成1300余平方米,結合公司對沿線站舍的粉刷、使沿線各站面貌有極大的改觀。對沿線施工職工無房住、缺少帳蓬、沿線伙食團無人做飯等現(xiàn)實存在、段工會立即同行政一道給予解決,并為全段各班組購置各種生活及文體用品(56)臺件,先后給海石灣、環(huán)衛(wèi)所、生活供應車、多經(jīng)辦、液化氣站、物業(yè)施工隊、公寓、鍋爐房、單身宿舍配備了太陽能熱水器、洗衣機、冰柜、電視機、影碟機、電飯鍋、消毒柜、抽油煙機、煤氣灶、消毒柜等36件,共投資49800元,段工會每年為段機關和全段各車間、班組訂閱《工人日報》,做到了《工人日報》工人看,一系列行之有效的舉措,改善了班組職工的文化和生活條件,增強了班組的文化氛圍,激發(fā)了職工的工作熱情,有力地促進了安全生產(chǎn)。
四、不斷完善“三不讓”承諾辦法,切實加大保障工作力度。
為確保部黨組提出的“三不讓”承諾落到實處,段工會反復研究貫徹落實的具體措施。在元旦、春節(jié)期間自籌資金41000元開展“送溫暖”活動,先后對困難職工、離退休職工、職工遺屬進行了慰問,對困難職工進行了全面調查,建立了“三困戶”和特困遺屬戶檔案,做到對困難職工心中有數(shù),并實行動態(tài)管理,發(fā)放困難補助金13600元,對職工互助保險做到及時建帳、及時辦理,做到了準確無誤,對家庭生活困難、長病職工每年給予定期補助,以保證他們家庭的基本生活,對住院職工及時探望慰問,支付慰問金2500元,并為66名住院職工兌現(xiàn)互保金75000元,有效地緩解了患病職工及其家庭的經(jīng)濟困難。同時還號召職工為重病職工捐款,為xxx幫扶地區(qū)捐款、捐衣,由于段工會干部能夠經(jīng)常深入基層了職工情況,詢問有關事情,需要段上解決的事情,無論大小都及時反映給有關領導和部門,職工也愿意把一些情況反映給工會,段各級工會組織都能做到熱心服務,盡力解決,力爭有求必應,使工會組織和職工之間的“橋梁”暢通、“紐帶”緊密。
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職工當月工作總結篇十
到無線維護中心工作已有兩月有余,我也從最初的無所適從逐漸變得有條不紊。在此將這期間的工作狀態(tài)進行一個總結和說明。
在這兩個月的時間內我主要是在無線維護機房工作,在同事前輩黃莉的領導下一步一步深入機房的工作,從最初的打雜進展到能夠獨立的與代維溝通故障問題,是我對無線維護工作有了更加深入地了解?,F(xiàn)在我主要的工作就是受理日常告警電話,協(xié)助代維公司處理基站故障。
在這中間,有許多不懂得地方我都請教周圍的同事領導等,他們都對我詳細地進行講解,使我能更加快速的融入工作中。我現(xiàn)在主要的工作平臺就是專業(yè)網(wǎng)管,上邊可以看到每天的故障告警以及簡單的處理方式,我們也會在網(wǎng)管上進行板件的升級如cca、rtra、chd0、chv1等等,這樣來擴大網(wǎng)絡硬件使得我們的c網(wǎng)能夠承載更加流暢的語音與數(shù)據(jù)業(yè)務,為我們的客戶提供頂級的服務。在處理故障中,我覺得最麻煩的工作就是rssi問題,因為這一個底噪問題所牽扯到的因素很多,逐一排查效率低但是卻最可靠,有經(jīng)驗的工作者估計會有一些竅門,所以最好多多找這些人請教,這樣才能快速高效的完成工作。另外我們后臺所承擔的c網(wǎng)工作包括很多,像開站、刪站、更換板件、擴容以及wifi的事情等等,周圍的同事也是幾乎都能掌握這些技能,我現(xiàn)在做的主要是負責處理一部分日常告警及派單、更換板件、擴容也就是加2m線的工作以及簡單的wifi做ap的工作。
以上就是我目前的主要工作內容,通過這兩個多月的工作實踐,我也有了自己的一些想法,下面在談談這些想法。
由于我現(xiàn)在負責的主要是日常告警的處理,所以我的工作幾乎都是與代維之間的配合與協(xié)作。我對業(yè)務的熟練程度也影響著他們的工作效率,一開始我對專業(yè)網(wǎng)管確實不熟練,因為所有的基站分布在七個bsc上,每次查找都是需要一一進行確認,再加上語言上也有些障礙,這些確實是當時不小的問題,隨著工作的深入,我需要不僅僅上看某一個基站或者rru恢復了沒,還要進行駐波查詢,復位單板,配置數(shù)據(jù)等更加高級的工作,這時我才越來越意識到工作的意義。
在我的工作過程中,會遇到不同的工作人員,有的人業(yè)務做得好,而有些就不是很熟練,同樣有的代維工作態(tài)度很積極而有的就很懈怠,這直接會影響到我們故障的恢復速度,更加會影響到客戶的通信質量,因此我覺得為了更好的完成工作,可以針對一些有代表性的故障問題進行培訓,讓有經(jīng)驗的人員進行講解教授或者找專門的維護人員針對性培訓,這樣維護人員的工作水平得以普遍提升,工作效率更高。我自己只有在以前實習的時候去過移動的基站,但對于電信的基站實際設備,板件的插放都沒有一個很直觀的概念,對于我故障維護多少有點紙上談兵的感覺,希望自己能夠有更多的機會去實際了解。
定期培訓會提升大家的工作能力,下面比較重要的一點就是怎樣提高故障的及時修復率?,F(xiàn)在我們后臺也是在很嚴格地對代維進行考核,針對他們是否去現(xiàn)場維修、是否恢復、是否反饋結果等方面,效果也是比較明顯的。這中間有的代維表現(xiàn)很積極而有的代維效果不明顯,是不是我們應該從中思考一下原因呢。獎懲分明對于提高他們的積極性應該是有幫助的。或者說我們在考核的時候應該將問題進行詳細說明,例如在多久的時間限制內完成故障修復,多久的時間限制內反饋修復結果,若是外因所致不能及時修復同樣反饋原因。當然我說的這些做法都是現(xiàn)在我們后臺進行考核的依據(jù),可是還是有部分代維不能達到我們預想的效果,對于這種現(xiàn)象我覺得最好還是定時將代維的人員請到后臺進行開會說明,讓他們自己也將自己的站點維護狀況進行整合,綜合分析,如何能夠更有效的處理故障,幾家代維可以相互比較相互學習。我覺得后臺與代維之間良好的溝通能夠促進彼此工作的進行,例如人員的替換交接應該及時說明、站點的分配是否正確進行及時確認,故障類型的辨別進行綜合分析等等,這樣會使我們的工作取得一個更好的結果。
兩個月的學習與工作,使我自己得到了很大的發(fā)展,對于無線維護工作也有了比較深入的了解,同時也能夠獨立的完成一部分工作,在這個工程中,得到了許多同事的鼓勵和幫助,他們認真踏實的工作態(tài)度也激勵我要務實求進,對于自己負責的部分盡到自己的義務,只有這樣整個中心才能更好地運轉起來。
在工作,并不能保證自己馬上全面掌握所有技能,需要的是加強與同事之間的溝通,學習他們的專業(yè)技能以及認真的工作態(tài)度,了解公司的企業(yè)文化、服務宗旨等等,我想這些是我這兩個月收獲最大的一點,以后我應該也要保持這種積極的工作態(tài)度和生活態(tài)度,實現(xiàn)自己的人生價值。
經(jīng)過在機房兩個多月的工作使我對c網(wǎng)維護工作有了一個比較清晰的認識,但是對于機房中所有工作現(xiàn)在還不是都能勝任,需要繼續(xù)加強學習,在以后的工作中希望自己能夠繼續(xù)保持持續(xù)學習的狀態(tài),更好地掌握這些專業(yè)技能。對于工作崗位的要求,服從公司的安排,如果能夠在中心內輪轉一下的話也能夠對無線維護中心有一個更加全面的認識,對于以后工作的開展也是很有幫助的,畢竟我們的無線網(wǎng)絡包括方方面面如基站設備、數(shù)據(jù)配置、工程建設等等,現(xiàn)在我只是在基站設備維護方面,如果有機會的話希望能夠去全面的了解我們無線維護中心的工作流程和工作職能。
最后祝工作順心,萬事如意!
職工當月工作總結篇十一
剛剛進入眾拓的時候,眾拓就給我了很多親切的感覺,從最初的面試通知,到接待我的兩位面試老師,以及入職后的校長談話,還有公司涉及到的培訓內容,好像對這一切我都沒有感覺很陌生。
在過去的一周里,經(jīng)歷最多的就是學習,盡管大學期間從事一些相關的學生工作,畢業(yè)也有半年的工作經(jīng)驗,但是跟眾拓的工作內容都相差甚遠,所以,從零學起!在潘老師耐心的講解和指導下,我們學習了員工手冊、教務手冊、課程介紹等等很多內容,知道了作為一位眾拓的一員需要了解和熟知哪些內容,也知道了作為一名教務需要做好哪些工作。在入職的第一周,除了學習,同時也做了一些份內的工作,工作內容如下:
安排學生考試,負責監(jiān)考、拍照;整理學員信息及照片
安排學員考試并拍照;整理學員信息及照片;詢問中就會客服有關學員信息上傳及上報證書的相關問題;制作校長意見箱;聯(lián)系校園講座安排學員老師并拍照;聯(lián)系校園講座;學習助教相關工作;面試人員的通知。
以上就是我入職第一周的主要工作內容,這一周過的真的很充實,但是又沒有覺得很累,這些都離不開各位同事的幫助,非常感謝。當然在這一周的工作中,也發(fā)現(xiàn)了自己存在很多的不足之處,比如單反的使用,辦公軟件的使用,這些都是自己以后要多多學習的地方。最后,很高興加入了眾拓成為了眾拓的一員,希望在未來的日子能與眾拓共同進步!
1、比較關鍵的地方。如:玻璃檢驗批的數(shù)量是1000~1500m2;鋁合金與其他金屬(鐵)等連接時一定要有塑膠墊塊;立柱的伸縮縫長度不小于10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住,但我想通過日后的不斷努力和在工作實際中經(jīng)驗的積累,這方面的知識一定會牢固掌握的。
2、了解了如何根據(jù)施工圖向生產(chǎn)部進行提料。第一步是把所要提的材料中施工圖中提取出來,并附上平面、橫剖、縱剖圖,把材料的規(guī)格如實地反映在圖上;第二步是填寫提料單,把要提的材料的型號、規(guī)格、總量等一一填寫在提料單上,且標上統(tǒng)一的編號。我訓練的只是其中的一個材料,更具體的還是要靠日后的學習和積累。
3、項目管理手冊的學習。通過看項目管理手冊,并結合與項目經(jīng)理梁經(jīng)理的交流,我大概了解了一個項目從中標開始到工程的竣工驗收結算整個過程中的運行情況,項目管理人員的進場,與業(yè)主方、總包方、分包方關系的協(xié)調,以及各個管理人員職責的劃分等等項目管理活動;還有技術方面,如埋件的預埋過程控制,測量放線,以及各種形式幕墻的安裝工藝流程等等。雖然這只是個大概,但讓我感到自己的視野一下子從一個普通的施工管理人員,轉變到了一個項目的帷幄者,能從一個較高的角度去分析把握工作中遇到的問題和事情了。這一點我認為是一個很大的提高。
4、安全技術培訓和資料管理培訓。前者由于是第一次碰面,張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性,而不是提高我們的管理水平。實際上是一個安全技術交底。通過培訓,我提高了對安全管理的認識和在施工現(xiàn)場的警惕性,提醒自己在現(xiàn)場一定要全神貫注,時刻注意自身的安全,不能不懂裝懂,不逞強,要正確佩戴安全帽和安全帶等等;資料管理的培訓中,通過余工根據(jù)自己的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗總結,給我們講解了資料歸檔過程中要注意的問題和細節(jié),我通過提問的方式把一些模糊的地方給弄清楚了,感覺學到了很多實用的東西。
1、項目部濃厚的學習氛圍。梁經(jīng)理和唐工在一天的繁忙工作后,還堅持看書到深夜,一起來項目的其他同事也在抽時間學習,真的有種一天不學習就會落后就會被淘汰的感覺,有時感到自己的腳步都加快了。慢慢適應吧,學習是件好事。
2、十分簡單的工作關系。沒有畢業(yè)之前,經(jīng)常聽說社會關系如何如何的復雜,如何如何可怕??蓙淼搅诉@里,絲毫沒有這種感覺,大家都在認真努力的工作,能者上,庸者下,沒有什么營私,老員工毫不保留的把自己所知道的都教給了我們,項目經(jīng)理梁經(jīng)理經(jīng)常和我們一起玩笑,感覺和朋友沒有什么不同的。這不,還要買個籃球,說要組建一個籃球隊呢。
3、公司領導和項目經(jīng)理對我們的關懷無微不至。就說辦公室工作環(huán)境吧,開始只有一臺電風扇,可就因為我們幾個來了,梁經(jīng)理第二天就又買了臺電風扇,今天上午公司又從廣州公司特別的為我們送來了一臺空調。留給我的只有感慨和感激了。還有在我們成長方面,張總更是關懷備至,給我們安排培訓,還特別叮囑梁經(jīng)理關注我們的發(fā)展進步。
工作環(huán)境是艱苦,我的心里是高興的是沒有選錯公司。太陽是熱辣辣的,學習的激情是火熱的,投入汗水,投入專注,壓力和競爭是無所不在的,我相信我的成長也會是顯而易見的。喜歡壓力,喜歡挑戰(zhàn),喜歡這種工作氛圍。
職工當月工作總結篇十二
為深刻汲取我礦、兩起事故的沉痛教訓,進一步提升作業(yè)人員的自我防護意識,規(guī)范作業(yè)行為,提高每位職工的安全自控能力,我礦現(xiàn)處于停工狀態(tài),本月主要工作為通風、排水、檢查瓦斯、安全隱患排查及安全教育培訓,現(xiàn)將五月份的工作總結及六月份的工作計劃匯報如下:
本月我礦發(fā)生兩起死亡事故,一是4月6日捌點班60101綜采工作面運輸順槽機電(機械)事故,導致一人死亡;二是4月30日肆點班東翼水倉柵欄內中毒缺氧窒息事故,導致二人死亡。
1、利用班前會時間組織我礦通風、排水、檢查瓦斯人員進行事故反思教育培訓。
2、外出復訓井下電鉗工6人,b類安全管理人員證件復訓7人。
本月我礦包括上級部門共查出隱患問題85條(其中包括地面雨季三防專項檢查2次,共查處隱患問題9條),安全科已下發(fā)五定表,跟蹤督辦,現(xiàn)已全部整改完畢。
由于本月我礦處于停工停建狀態(tài),井下各環(huán)節(jié)地點為正常通風、排水、檢查瓦斯,本月無“三違”人員。
1、重新制定完善了《各崗位責任制》、《各崗位操作規(guī)程》學習手冊,現(xiàn)已下發(fā)到各科、隊、室,促使各崗位人員能夠實現(xiàn)操作的程序化、規(guī)范化和標準化。
2、井下正常通風、排水、檢查瓦斯及安全隱患排查,確保實現(xiàn)停工期間的安全。
3、對兩起三人死亡事故的善后處理工作,進行了妥善安排。
4、安全科人員配合調度室進行了礦區(qū)的綠化工作、材料整理工作及其他零散工作的完成。
針對上月存在的問題和不足現(xiàn)制定六月份安全工作計劃:
1、將微傷事故控制在2人次以下,杜絕輕傷以上事故發(fā)生,杜絕重大未遂事故的發(fā)生。
2、為深刻汲取我礦、兩起事故的沉痛教訓,6月份決定繼續(xù)對井下通風、排水、檢查瓦斯人員進行反思教育專項培訓。
3、搞好我礦停工停建期間的值班巡查工作及領導安排的臨時性工作。
職工當月工作總結篇十三
今年x月份調入____物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將2月份個人工作總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結報告。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手____管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對_、賬單,搞好_管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合____的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20_年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常_開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,____的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常_工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是_月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏_知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在_月工作以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,20_年的工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好,爭取將各項工作開展得更好。
職工當月工作總結篇十四
(一)文員工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面的內容 作為領導的助手,要主動做好領導之間,部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有 計劃,有步驟,有重點地抓好各項工作,做到忙而不亂;平時還要幫領導擬寫公 文, 這時就要注意公文的格式, 還有用詞用句方面也要反復推敲, 不要亂用詞句, 要規(guī)范寫作;組織起草本單位的工作計劃,報告,總結,規(guī)劃,決議和規(guī)章制度, 對需上報,下發(fā)的文稿進行政策,文字上的把關;對上級機關的來文和下設部門 的報告,要及時轉給有關領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人, 并負責催辦, 如期上報辦理結果。文職人員除了需要具備前面幾項工作人員的基 本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng),技能修養(yǎng),品德修養(yǎng),作風修養(yǎng)。因此, 文職人員要自覺, 全面的加強這四個方面的修養(yǎng), 努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌?既合格又稱職的工作人員。1(二)下面幾項原則也是作為文職人員應該做到和掌握的1.要有準確性。準確,是對工作質量的要求。作為一名文職人員要正確表達領導意圖,正確的辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導 工作的準確性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要的說,就是:辦文要 準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細, 不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要 準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。
否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。2.要雷厲風行。
這是對工作效率的要求。
任何目標的實現(xiàn), 都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就 是盡可能縮短周期, 減少中間環(huán)節(jié)。
秘書人員辦文辦事必須具有很強的時限意識, 要速度行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充 分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。
要簡化辦事程序, 減少不必要的行文和禮節(jié), 消除 “文山會?!?的現(xiàn)象, 提高工作效率。
要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段, 實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息,檢索資料,編輯文稿等。3.嚴守紀律,保守機密。消防部隊的文職人員在平時的工作中要處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且會經(jīng)常接近領導, 看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,文職人員在公共場合活動時要注意 內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。三、實習體會“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。
然而就在這不長的實習后, 我不僅真正明白了它的意義, 更深切體會到它的內涵。
對我而言, 社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如 果不與工作實踐相結合就顯得太有限, 太淺薄。
在單位里每一個人都是我的老師,2我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗,這些都 能成為我以后能很好的勝任工作的基礎, 也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重 要的砝碼。
回想當初剛要實習的時候, 我抱著終于可以告別學生的單調生活,進入自己 夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入了單位,經(jīng)歷了三個月的實習卻 又發(fā)現(xiàn)自己學到的東西始終是不夠, 這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而 不是上課,從課堂到社會,學習是用無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一 個學生。
這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解 的。
就比如如何與同事們相處, 相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到 的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的, 而自己也盡量虛心求教,不懂就問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要 跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財” 在我們的日常工作中也是不無道理的。
而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以 放松一下神經(jīng), 而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇 到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。四、實習總結以上是我的就業(yè)實習報告。
在實習過程中我不僅學到了許多在課堂上學不到 的知識, 并提高了自己的實際工作能力,對以后在工作崗位上做好本職工作打下 了基礎,提高了自信心。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn) 挫折感, 可我覺得, 課本上學的知識都是最基本的知識, 不管現(xiàn)實情況怎樣變化, 抓住了最基本的就可以以不變應萬變。所以,在以后的工作中還要不斷地提高自 己的文化素質, 需要更努力地積累理論知識, 使自己成為一個更優(yōu)秀的工作人員, 努力為消防事業(yè)做出更大的貢獻。
職工當月工作總結篇十五
我是市一中的教師,因積極響應市教委和校領導的號召,下鄉(xiāng)進行支教工作,被分配到xx中擔任教研組長并擔任畢業(yè)班的課。
在這一年的支教工作中,我能嚴格要求自己,充分地認識到支教的重要意義,為了促進教育的均衡發(fā)展,充分利用城里的人力資源為農(nóng)村的教育教學服務,通過支教不斷探索縮小城鄉(xiāng)差別的有效途徑。
我具有知難而進、知難而上、不斷進取、勇于探索的精神。能克服一切困難堅持出滿勤,工作勤勤懇懇,腳踏實地。在實際教育教學過程中,帶領全體老師積極投身到新課改的浪潮中,把新課改的思想理念運用到實際教學中。我積極組織集體備課和教研,共同探討和切磋教材教法,帶頭講示范課和課改階段匯報課。在我的帶動和引領下,老師們很快地成長起來,能更好地勝任教學工作;部分老師在知識的運用上有了一定程度的提高,在課堂的整體運行結構上也形成了自己的特色。
我在教學中能面向全體學生,因材施教,對待學生有耐心和愛心,同事關系和諧融洽。同時對學校的管理和建設上提出了不少合理化的建議。受到了學生的愛戴、同行的認可和領導的`好評。
對于教學以外的工作,也能較好的完成,無論是學校的事,還是老師個人的事,只要自己能夠幫上忙,都會鼎力相助,比如,利用打字比較快這一特長,經(jīng)常為學校和老師打印一些材料,順道代替他們到教委和進修學校辦理一些事物等等。
總之,一年的支教工作已經(jīng)實實在在地堅持下來了,我做到了對教委負責,讓領導放心滿意,對該校的教師隊伍起到了一定的引領作用,受到學生的歡迎并讓學生受益匪淺。這一年的支教工作將在我工作生涯中留下不平凡的一頁,是對我人生經(jīng)歷的極大豐富,不可多得,讓我受益匪淺,終生難忘。
職工當月工作總結篇十六
首先, 做一個合格的文職工作人員是較高的專業(yè)水平和文化理論修養(yǎng)。
而做一個消防文職 人員還需要具備必要的法律基礎知識和軍人的素質, 這些要求就為我們消防文職人員提出了 更高的個人水平限制,督促著我們要不斷的去做好。
其次,消防文職人員還必須有一種扎根基層,不斷加強自我磨練的勇氣和決心。堅定的信 念,不懈的奮斗是文職人員沒有具體要求但必須要堅持的東西。
再次,做消防文職人員不是去做沒有太多思考余地的體力勞動,而是要不斷的認真學習, 發(fā)揮聰明才智, 勤加思考的來完成日益更新的具體工作和領導交辦的其他事務。
這就要求我 們勤動手,勤動腦,在做好日常性事務的同時,不斷的積累,不斷的實踐。
一、 認識崗位的重要性和復雜性,把握處理問題的分寸。文職這個崗位是細而雜,要求 精準沒有誤差的崗位,它的要求是以細致來著稱的。
,文職工作是一個單位的核心和 樞紐,事關工作的大局和成敗。消防文職人員在這個意義上來對于他們的要求就更加 嚴格.
二、 不斷提高自身的文化素質修養(yǎng), 為當好服務型工作者打下基礎。
作為一名文職人員, 在給領導當好參謀的工作中要做到有條不紊、及時準確,就要三個方面的工作,一是 精通本部門的業(yè)務,有較深的理論功底和實際工作技能。二是較強的協(xié)調能力,協(xié)調 方方面面的關系。三是盡職盡責,掌握領導的工作意圖,提前安排部署,把工作做到 恰倒好處。
三、 認真學習, 把業(yè)務知識和書本知識溶為一體, 形成一個屬于自己的工作方式和辦事 方法。只有不斷的學習,才會有不斷的進步。
職工當月工作總結篇十七
總結正文的收束,應在總結經(jīng)驗教訓的基礎上,提出今后的方向表明決心。要與開頭相照應,篇幅不應過長。你會寫人事工作總結嗎?下面小編給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y,希望大家喜歡!
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的20年?;乜?0年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結:
1、招聘工作;。
b、20年行政人事部共參加了次招聘會(其中次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;。
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù);。
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。
3、員工培訓工作;協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20年行政人事部共組織開展了次針對入職以內職工的培訓課,培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;。
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;。
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20__年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:__人。
5、值日及值班工作的綜合管理;。
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;。
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
1、學習是做好工作的重中之重;。
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;。
畢業(yè)之后我在公司從事了年的工作,其業(yè)務范圍與“公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;。
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;。
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時,應變能力不夠快,還有待提高;。
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20年里,我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20年工作計劃。
在20年的工作基礎上,在20年里,我除了要做好基本的日常工作外,20__年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;。
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;。
3、將公司人員社保購買到位;。
4、協(xié)助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;。
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。
以上是我的20年年終工作總結,請領導監(jiān)督和指正。
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結經(jīng)驗,促進部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將20__年度工作總結,計劃如下:
1、員工招聘和入職管理。
(1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘補充工作。
(2)入職以來各部門新招員工相對較多,由于各種原因導致前期人員流動較大,本年度離職率較高,為招聘工作帶來了難度。好在經(jīng)過一段時間的努力及時解決了用人急需.入職后順利招聘:客服部兩人,操作部六人,it部兩人,財務部一人,司機一人,業(yè)務部一人,快遞部一人.
(3)入職以來,行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監(jiān)控力度,人員入職要跟蹤,了解,關懷新員工工作.員工轉正須通過主管填寫轉正申請表,由部門領導再對其做溝通交流,審核后上報到人事部。
2、社會保險勞動合同管理。
(1)社保繳納、將以前殘留的社??ㄎ慈〉氖虑?處理完成.并且和銀行相關部門對接人員友好的保持聯(lián)系.以后處理社保事項會方便很多.
(2)勞動合同管理,確保公司員工的合法權益得到落實,盡量做到合法,將勞動合同進行企業(yè)蓋章,生效。打破以往不合法的勞動合同.并且所有員工都有簽訂正規(guī)的勞動合同.全員合法在職.
3、檔案管理。
(2)收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計,建立信息庫,為后期人力資源開發(fā)儲備人才,提高工作效率。
4、公司團體票。
后對辦理團體票需要的資料及程序都熟悉了.后期會順暢.
5、員工關系。
入職近兩個月,對全體人員都有接觸,交流.并且能夠很友好的處理關系.對于離職,入職人員的溝通和關注.處理的個人感覺還是不錯.不管是叔叔阿姨,上級,同事,清潔工,還是基層都能夠很好的融洽的`談笑.并且與操作部女孩子們一起有活動.
6、工牌制作及制度配戴。
入職后親自去名片廣告公司進行對工牌的設計,和廣告公司人員相處融洽,有經(jīng)常聯(lián)系,后期對企業(yè)文化需要制作的一些東西.有很好的幫助.
7、工資的制作。
之前參加人事工作幾年沒有接觸過做工資,入職后,學習了如何制作工資,如何計算員工的薪酬,和上級領導一起對之前不太合理的工資計算方法進行了適當?shù)恼{整計算模式.后期對工資計算統(tǒng)一按這種模式.
入職近兩個月,每天對全體伙伴問早安,發(fā)正能量的話語,和各部門之間,各員工之間溝通,交流,相處的非常愉快.我己經(jīng)融入,喜歡上這個團隊.并且對人事上的工作己經(jīng)順利上手.當然這一切的成績和結果都少不了陳總給我這次就業(yè)的機會.少不了伍總耐心對我工作的指導.少不了周總對我很多工作上的大力支持,還有各部門對我工作的配合和對我個人的認可.讓我順利度過了我入職最困難的時期,在入職的時候,因自己和前任的確交接的不夠仔細,有很多未交接的地方,各部門對我?guī)椭芏?在這里借此機會,我發(fā)自真心的感謝給我?guī)椭椭С值幕锇?愿我們新的一年事業(yè)都更上一層樓!
行政人事部20__年的工作中,任何部門提出需要配合,人事行政部都會通力協(xié)作,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強改進。
2、工作細心度仍有所欠缺,第一個月做工資,就有好幾個員工薪資加班費,產(chǎn)生了不必要的少算.就是因為不夠仔細造成的.
3、做事情大多是用感情做事,缺乏一種職業(yè)化.性格方面不夠成熟.
我己經(jīng)做好準備了,下一年的計劃,希望人事部越來越正規(guī),發(fā)揮的作用越來有無限!計劃如下:。
辭舊迎新之際,回顧我__年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調動中我從同事、領導的身上看到專業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我__年度的工作計劃。
在__的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為__做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎事務。
10月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領導對我的信任將現(xiàn)有的崗位調整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
__年度工作中的不足(此處不一一列舉個人崗位職責,詳見__年度個人述職報告)。
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類。
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,__年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新。
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌。
參加了公司一年內的多次活動統(tǒng)籌安排,從構想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領下,策劃有創(chuàng)意的活動。
四、其他。
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
五、__年度計劃。
努力學習關于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專。
業(yè)性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。__的猴年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為__獻上自己的力量!
時光荏苒,轉眼又是新的一年。有幸在__公司擔任人事工作的這段時間是我從校園踏入社會的第一步,是我自己“職業(yè)生涯”的新啟程。在這里感謝領導和同事對我的精心培養(yǎng)和幫助,讓我能夠認真準時完成自己的工作任務,這段期間我虛心求學,一刻都不敢馬虎,以下是我這段時間的工作總結體會:
一個切實可行管理制度對于企業(yè)的持續(xù)生存與發(fā)展是非常重要的,我們人力資源部結合公司的發(fā)展環(huán)境制定了一套人力管理制度,為完善企業(yè)內部管理體系及管理秩序做出努力。工作上面制定了相關規(guī)范性的文件《__公司崗位職責及工作標準》《__公司員工規(guī)章管理制度》。
在制定規(guī)章制度管理的基礎上,處理相關的員工獎懲事宜。這今年的工作當中有些員工不遵守公司的規(guī)章制度導致工作出現(xiàn)較大的失誤,在經(jīng)過相關的人事部門調查后給以相應的公正的處罰,并對員工進行了相關的思想教育,讓他們認識到了自己的錯誤并進行悔改,讓其他員工引以為戒,繼續(xù)做好自己的本職工作。
另外我負責的其中一部分是幫助繳納員工的五險一金。由于才剛開始接觸,完全不熟悉這些政策流程,這是關系到每一個員工的切身利益,我必須勤學勤問的去學習才能夠勝任好這份工作。這對于我來說是對我工作能力的考驗,除了經(jīng)常瀏覽政府人力服務煩人網(wǎng)站,我還請教了政府的辦公人員及負責人事工作的同事們,向他們取經(jīng),在他們的指導幫助下我順利的開展工作,并且已經(jīng)熟悉繳納五險一金的工作流程,非常感謝各位同事的認真指引與幫助,讓我不斷提高自己的工作能力。
天下大事始于細,相信我能做好每一件小事,從做好小事不斷的磨練自己,感謝領導能讓我在工作中不斷成長,與大家一起進步。雖然我只是個新人,經(jīng)驗上還有很多的不足之處,但是相信勤能補拙,能夠有一天笨鳥先飛。
一、虛心學習,努力工作,構成良好的工作氛圍。
1、行政咳嗽幣具備很強的工作本事和堅持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責,及時“充電”,構成良好的學習氛圍。在20__年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位經(jīng)過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫忙指導下,不斷提高,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務”,圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求研究在前、服務在前。異常是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位。
(2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。
二、突出工作重點,落實管理目標職責制。
1、加強安全工作職責制和消防工作職責制,針對公司的具體情景,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20__年沒有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、堅持良好的對外關系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質的各項認定。
6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
回顧這一年的工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲。
1、行政是服務工作,堅持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的職責心,是做好這份服務的根本。
2、樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎。
3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情景實際處理,實際情景靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足。
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,主要表此刻以下幾個方面,亟待解決:
2、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于本事、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
五、行政部20__年工作計劃。
根據(jù)本年度工作情景與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質,加強業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作進取性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,重點需要落實,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高?!岸嘧撸嗫?,勤檢查”,在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
職工當月工作總結篇十八
總結是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑??慈〉昧四男┏煽?,存在哪些缺點和不足,取得什么樣的經(jīng)驗和教訓。怎樣寫銷售工作總結?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!
在這一年的銷售工作中,我堅持在工作中加強自我的管理,認真仔細的完成自身的銷售任務。在工作中,我認真學習,通過對公司業(yè)務產(chǎn)品以及對市場的學習調查,我充分的做好了工作的準備和計劃,并在工作中積極實施,努力的完成了自身的工作目標。
此外,我還在服務上,積極加強了自我的能力。在一邊做好新客戶開發(fā)的同時,在老客戶的開發(fā)上也積極的進行鞏固和維護。并通過老客戶的維護,進一步的提高了今年的成績。
二、自我的學習和提高。
作為一名銷售人員,我深知在銷售的工作中,對自我的擴展是有多么的重要。一年來,我對自身的知識和技能進行了如下擴展:
首先,在公司的業(yè)務和產(chǎn)品上進行深入的了解。除了通過資料以及領導教導的知識,我還在空閑中深入了解了產(chǎn)品的評價,還對比了同類型的產(chǎn)品了解了競爭對手和自身的差異。
其次,我還在市場上做了很多了解,并通閱讀和學習,提升了自身的溝通和銷售的綜合能力,較好的提升了自己。
三、工作的完善和反思。
在今年來的工作中,我在工作中學會了對自己的總結和反思,能在工作中及時的總結自己,反思自己。
在今年來的工作中,我一直在保持著積極的態(tài)度和責任感,在工作中及時的調整自己,改正自身的不足。一年下來,我通過總結和改進,對自身進行了很多的調整,也認識到了自己很多的不足。盡管大部分的問題已經(jīng)及時的解決的并改進。但在一些細節(jié)問題上,我依舊有許多需要強化的方面。
為此,在新的一年里我一定會積極的認識自己,認真根據(jù)公司的步伐和節(jié)奏,讓自己一步步的完善,一步步成為一名出色的銷售人員!
時間在。飛逝,隨著時間的忙碌步伐,20__已經(jīng)悄然結束,20__的鐘聲已經(jīng)敲響。我們已經(jīng)進入了新的一年,忙碌而充實的工作生活即將開始。年底年初,回顧過去的一年,在上級的正確指導和同事的幫助支持下,基本完成了公司下達的銷售任務,在技術和工作上有了一定的提升。
回顧過去一年的收獲,讓我在公司領導的帶領下,在健康的道路上穩(wěn)步前進,繼續(xù)奮進;這一年的壓力和挫折也讓我感受到了自己的不足和學習努力的重要性。根據(jù)上級領導的要求,我在20__年的具體工作內容總結如下:
一、個人工作經(jīng)驗。
20__年對于我個人來說是一個不平凡的年度。自年初開始客服工作以來就一直在忙碌之中渡過?;仡?0__年度,我主要從事銷售性客服工作。通過一年來的銷售性客服工作,讓我體會到,對于一個銷售性的客服來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。
在我的工作中我遇到這樣的挫折,使我備受壓力,但同時卻也讓我對于工作有了很大的觸動和啟發(fā)。有段時間,我上班電話講解軟件功能,下班短信策單、打感情牌,最后客戶終于答應來公司交錢的前一天卻因為我打錯錢數(shù)而導致客戶心里不平衡而產(chǎn)生了取消合作的心理,也使得我不再繼續(xù)強勢促成,想著讓客戶緩一緩吧,第二天卻在上海成交。此事對我打擊特別大!我反反復復的在找問題找原因,差點就想放棄這個客戶同時卻沒有意識到是自身存在的問題,怨天尤人。后來在客戶那得知,是我誤會了他當時那番話,因為我的先入為主,覺得差價大,覺得客戶不接受等等,而這些卻只是我的想法,并非是客戶的想法。幸虧后來還有挽回的余地,客戶在我的不折不撓下,最終同意在上海辦退貨再在我這里購買。從這件事上,我反復思考,總結自身不足,并意識到在未來的工作中我只有充分認識到自身所存在的問題并加以改善、解決,才能使我個人的銷售業(yè)績的到提高。
在20__年度,我總體上較好的完成了公司所安排制定的銷售任務,取得了良好的銷售業(yè)績,并充分獲得了上級部門以及同事的認可與肯定,獲得了些許榮譽。但是從具體的月度銷售業(yè)績情況來看,我在上一年度月份以及月份的工作業(yè)績情況并不理想,其主要原因是個人在當月當季度的思想懶散,沒有積極進行銷售任務,感覺自身工作沒有指定的任務壓力,因此工作態(tài)度并不積極,并且在當年月份,我請了__天的休假,從而導致了銷售任務的延期,在休假過后我也并沒有調整好心態(tài),從而使得任務進度跟不上整體步伐。對此,我深深認識到自身的問題,并對自身情況進行了反復反思,在20__年度我將竭盡全力,力爭完滿的完成每月的銷售任務。
三、工作內容情況。
一年來,我堅持做好與已經(jīng)購買益盟操盤手軟件的用戶做好售后服務,盡可能的對用戶在使用軟件的過程中遇到的各種問題進行耐心而又詳細的講解,并努力做好qq遠程處理工作。在現(xiàn)場課程進行接待時盡可能的充分發(fā)揮自己工作的熱情,輔助用戶使用軟件進行分析手中的股票,爭取在服務基礎上讓用戶穩(wěn)定在每年軟件到期進行續(xù)費。此外,在一年來,我堅定完成客服部所安排部署的銷售任務,通過自身的不懈努力和耐心溝通,使得我公司的軟件銷售在用戶群體里得到了再次的開發(fā),為保障我__操盤手有限公司的良好銷售績效而做出應有貢獻。
四、自身不足以及未來計劃。
我從__來到__操盤手有限公司工作已有一年半的時間。在此期間內,我雖然能夠較好的完成公司所安排部署的各項工作任務,做到熱情服務,耐心售后,良好銷售。但是在具體的工作過程中,通過我所親身經(jīng)歷的一些挫折與壓力,也使我充分認識到了自身所存在的不足與問題。首先,我存在有脾氣較差等問題,有時在遇到一些不滿的工作分配等問題時,我就會產(chǎn)生沖突心理。此外,在遇到較大年紀的用戶咨詢電腦問題時,我缺乏耐心。對此,我感到十分的愧疚與悔悟,在未來的工作中我將進一步改正自身的脾氣問題,多向老師以及前輩學習并請教銷售技巧,以及應對能力。進一步加強自身對客戶的親和力,不斷提升自身的溝通技巧和工作方式,加深對證券理論知識的學習,提高自身的專業(yè)分析能力和業(yè)務水平,以保證我未來年度工作的良好成效。
五、公司管理建議。
為了更好做好未來的銷售任務以及其他各項工作,實際提升公司的團里銷售熱情,提高公司的銷售業(yè)績。我結合自身__年來的工作經(jīng)驗,對公司提出以下建議。我公司對于銷售管理具有良好的獎罰制度,我公司的懲罰制度規(guī)則很具體很明細,哲恒好的促進了我公司的管理力度。但是如果在此同時能夠,進一步完善和落實獎勵制度,確保每個月的任務都不一樣,補齊不完善遺漏的制度,保證落實制度,而不只是口說而已。并加以公示擺明,時效執(zhí)行,如果獎勵制度是讓人激勵的,而不是消極的,則將會更好的促進我公司客服人員的銷售熱情,并將會提升客服人員對工作的認真負責,實際提升我公司的銷售績效。
自從我20__年加入__公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,在20__年的x月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風雨路程,我做出如下工作總結:
一、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績,效益和貢獻。
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗。
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。3促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質量。5售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。
作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放能量?;ハ鄬W習,互相進步。
總之,在這一年里我工作并快樂著。
通過一段時間的學習,我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實習的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解。現(xiàn)對這段時間的經(jīng)驗總結如下:
一、在服裝銷售過程中。
銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。
二、其次要注意重點銷售的技巧。
重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開)。
三、不足之處。
店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
以后我將會帶領店員深刻總結,將我們做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為以后的工作做鋪墊。
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、客戶服務部日常工作。
客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關系的工作者,自己清醒地認識到,客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解準備交付的房屋情況,為領導決策提供依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經(jīng)理室,使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
2、理順關系,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這半年的時間里,達到了部門熟、人際關系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準備。
3、認真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時協(xié)調相關部門妥善處理,積極響應集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。二是逼,強大的資源整合能力,,強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進行預測,充分考慮成本和營銷并進行適當?shù)囊龑Ш涂刂?。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業(yè)務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
職工當月工作總結篇十九
1、與x月份相比,銷售人員積極性有所提高。
2、銷售技巧有提高。
3、人員凝聚力有所加強。
4、業(yè)績有所提升。
雖然與之前相比,有所進步,但也存在諸多的不足。
1、銷售技巧雖然有提高,但還不夠靈活。
2、銷售人員還不夠勤快,應該多出去走動考察市場。
3、沒有完成領導下達的協(xié)議任務。
1、制定月銷售計劃。
2、針對客房和餐飲制定營銷方案。
3、制定酒店宣傳計劃。
1加強市場商務協(xié)議客戶拓展.每個月的簽約量不低于50份。
2全員營銷活動的開展。
3加強會員卡的發(fā)放。
1上午10:00----17:00鐘點房58元其他時間段按正常收費。
2每天推出10間128元特價房。
3單次預定6個入住有效房間以上(含6間)結賬時贈送免費入住券一張。
4單月個人入住15天以上含(15天)免費贈送免費入住券2張、電影票2張。
5餐飲單桌消費滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)。
6目標針對商務協(xié)議客戶.特殊散科情況下也可以執(zhí)行此優(yōu)惠。
餐飲單桌消費滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)不打折,餐飲帶動客房。
職工當月工作總結篇二十
月工作總結,是對過去一個月的工作、學習或思想情況進行回顧、分析、并做出客觀評價的書面材料??偨Y過去,計劃未來,這是每一個成功人士的必走之路。無論是為了向領導匯報工作,還是為了自己的發(fā)展,工作總結與計劃是每一個職場人士的必修課。下面小編就為大家整了幾篇當月工作總結,希望能幫得到大家。
五月是忙碌的一個月,也是感覺自己收獲頗豐的一個月。
從2日算起,30天的時間里,參加入黨培訓、遠程教育站點管理員培訓共6天,在村工作22天,請假2天。
主要做的工作如下:一、 參加入黨培訓班,感受黨的教育,邁出入黨第一步7日至9日在莘縣縣委黨校參加全縣農(nóng)村黨員納新培訓班,重溫了黨的光輝歷史、更加深刻的了解了黨的性質、指導思想和共同目標,更加明確了黨員所具備的權利和義務,為早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員做好了充分的準備。
通過這次培訓學習,自己工作的積極性和使命感進一步加強了。
在以后的工作中,我會以一名共產(chǎn)黨員的黨性嚴格要求自己更加貼近村民、更加努力工作。
二、參加全縣遠程教育站點管理員培訓班11日至13日,在莘縣成人培訓學校,參加了全縣遠程教育站點管理員培訓。
和我一起培訓的還有27個村的計生主任,培訓過程中,我認真聽講和記錄,最后,順利通過了考試。
這次培訓給我最大的體會是那些計生主任,她們雖然年齡偏大、知識水平有限,但她們的學習態(tài)度打動了我。
農(nóng)村對科技知識、微機知識的普及還是很有限的,這也給我了很大的啟示,自己更要不斷加強學習,多利用自己的優(yōu)勢,創(chuàng)造機會,普及電腦知識。
三、狠抓計劃生育工作這個月辦事處對計劃生育工作抓的非常嚴。
我協(xié)助我村及新華社區(qū)對育齡婦女進行摸底了解情況,督促沒有查體的到站查體、征收超生戶社會撫養(yǎng)費、整理育齡婦女相關檔案資料。
四、熟悉郝莊,配合好中日友好醫(yī)院二期擴建工作五月,我被組織調到郝莊工作,我積極通過走訪、詢問等各種形式了解郝莊村情況,適應新的工作。
中日友好醫(yī)院二期擴建工程主要牽涉到我村的征地工作。
這個月,我同村兩委其他三名成員經(jīng)常晚上做村民的思想工作,截至到19日,已與所有征地戶簽訂了協(xié)議,征地工作已經(jīng)結束。
目前,清理地上物工作正緊鑼密鼓的進行。
我?guī)缀跆焯煸谡鞯噩F(xiàn)場、協(xié)助工作,并做好記錄。
五、其他工作美國白蛾防治工作已經(jīng)進入關鍵時刻,五月,我村通過懸掛高標準誘蛾燈、購買高枝剪等各種形式進行防治。
對我村而言,由于飛機防治涉及區(qū)域有限,人工防治仍是作主要的防治方法。
另外,我還通過大喇叭、遠程教育、懸掛條幅等形式配合村委會宣傳手足口病防治相關知識和校園安全相關注意事項。
五月的工作比較多,也感覺到了累,但自己收獲了成長。
進入六月,我仍會嚴格要求自己,不放松,做好友好醫(yī)院擴建、麥收等工作。
五月是忙碌的一個月,也是感覺自己收獲頗豐的一個月。
從2日算起,30天的時間里,參加入黨培訓、遠程教育站點管理員培訓共6天,在村工作22天,請假2天。
主要做的工作如下:一、 參加入黨培訓班,感受黨的教育,邁出入黨第一步7日至9日在莘縣縣委黨校參加全縣農(nóng)村黨員納新培訓班,重溫了黨的光輝歷史、更加深刻的了解了黨的性質、指導思想和共同目標,更加明確了黨員所具備的權利和義務,為早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員做好了充分的準備。
通過這次培訓學習,自己工作的積極性和使命感進一步加強了。
在以后的工作中,我會以一名共產(chǎn)黨員的黨性嚴格要求自己更加貼近村民、更加努力工作。
二、參加全縣遠程教育站點管理員培訓班11日至13日,在莘縣成人培訓學校,參加了全縣遠程教育站點管理員培訓。
和我一起培訓的還有27個村的計生主任,培訓過程中,我認真聽講和記錄,最后,順利通過了考試。
這次培訓給我最大的體會是那些計生主任,她們雖然年齡偏大、知識水平有限,但她們的學習態(tài)度打動了我。
農(nóng)村對科技知識、微機知識的普及還是很有限的,這也給我了很大的啟示,自己更要不斷加強學習,多利用自己的優(yōu)勢,創(chuàng)造機會,普及電腦知識。
三、狠抓計劃生育工作這個月辦事處對計劃生育工作抓的非常嚴。
我協(xié)助我村及新華社區(qū)對育齡婦女進行摸底了解情況,督促沒有查體的到站查體、征收超生戶社會撫養(yǎng)費、整理育齡婦女相關檔案資料。
四、熟悉郝莊,配合好中日友好醫(yī)院二期擴建工作五月,我被組織調到郝莊工作,我積極通過走訪、詢問等各種形式了解郝莊村情況,適應新的'工作。
中日友好醫(yī)院二期擴建工程主要牽涉到我村的征地工作。
這個月,我同村兩委其他三名成員經(jīng)常晚上做村民的思想工作,截至到19日,已與所有征地戶簽訂了協(xié)議,征地工作已經(jīng)結束。
目前,清理地上物工作正緊鑼密鼓的進行。
我?guī)缀跆焯煸谡鞯噩F(xiàn)場、協(xié)助工作,并做好記錄。
五、其他工作美國白蛾防治工作已經(jīng)進入關鍵時刻,五月,我村通過懸掛高標準誘蛾燈、購買高枝剪等各種形式進行防治。
對我村而言,由于飛機防治涉及區(qū)域有限,人工防治仍是作主要的防治方法。
另外,我還通過大喇叭、遠程教育、懸掛條幅等形式配合村委會宣傳手足口病防治相關知識和校園安全相關注意事項。
五月的工作比較多,也感覺到了累,但自己收獲了成長。
進入六月,我仍會嚴格要求自己,不放松,做好友好醫(yī)院擴建、麥收等工作。
一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。
作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。
社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。
在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。
總結起來,主要有以下六個方面:一、嚴以律己,樹立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。
領導下達了指令,會想方設法去完成。
聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。
經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質。
虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。
在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務。
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。
所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。
按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。
同時,經(jīng)常深入基層調查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。
相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。
這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。
這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。
從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。
其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。
這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。
文員工作,細心極其的關鍵。
比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。
不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關,經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。
這個月我的激情感覺不是很高漲。
領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。
可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。
我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。
我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。
下一步,重點搞好以下幾方面工作:一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業(yè)務學習。
堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。
現(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。
當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。
不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
職工當月工作總結篇二十一
這一年即將過去,我在公司的試用期也快已到?;厥资聛淼墓ぷ鳎M管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。
現(xiàn)將這一年下半年工作總結如下:
遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
我是九月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分行政部門,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,做好下半年工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
職工當月工作總結篇一
從20xx年開始,我榮幸進入鐵路集團公司工作,在公司的領導下,同事的關心下,我認真履行工作職責,完成公司下達的各項工作任務,為了更好的總結過去的經(jīng)驗,為了明年更好的開展工作,思路更加清晰,目標更加明確,緊緊圍繞公司的要求,現(xiàn)就我工作三年以來做工作總結如下:
一、按照公司的要求,完成上級下達的各項工作任務。
從20xx年進入公司以來,我認真完成上級下達的各項工作任務,努力學習,并積累經(jīng)驗,作為一名鐵路探傷工,我倍感榮欣,因為我認為鐵路行業(yè)是中國偉大的事業(yè),雖然我在基層工作,但是我時刻不忘記自己的光榮使命,注重質量,矜矜業(yè)業(yè),到現(xiàn)在為止,經(jīng)歷過十年的風風雨雨,雖然有些艱辛,但是看著自己的成績,還有得到公司上級的信任和肯定,我已經(jīng)滿足了,在往后的日子里,我更加努力奮斗,為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。
二、注重積累經(jīng)驗,加強自身技能學習。
注重自己素質的提高,加強學習以及經(jīng)驗積累,并通過各種培訓會,將技能傳授給每一個新員工,看著自己的徒弟一個個變成師傅,心里別提多高興,他們在工作中也非常的上進,肯干,不怕苦,不怕累,這是我最有成就感的地方,當然,我們還要加強管控力度,完善管理薄弱環(huán)節(jié),加強班組長的教育培訓,充分發(fā)揮員工的積極性,在工作安排上,要合理還要飽滿,要平衡還要高效,避免員工產(chǎn)生惰性思維,消除員工的消極方面因素,對于個別帶頭煽動消極情緒的員工要堅決處理。
三、在過去的幾年中,取得了不錯的成績,這是我自身不斷努力的結果,更是公司領導培養(yǎng)的結果。
從20xx年至今,通過自己的不斷努力,終于取得了一定的成績,所謂功夫不負有心人,也得到領導的肯定和關心,先后在20xx年升任公司的探傷班長,由于成績突出,20xx年升任探傷工長,并于xx年做過鐵路團支部書記,而且還在xx念獲取過xx獎(自己填),當然這些成績的取得除了離不開自己的努力,也離不開公司領導的培養(yǎng),我們要知恩圖報,也要在今后的工作中,再接再厲,不辜負公司的期望,帶領下面的員工共同奮斗,為公司作出更大的貢獻。
四、今后工作的努力方向,繼續(xù)圍繞公司的目標,進一步加強自身學習,更好的.完成公司交給我的任務。
從本人進入鐵路集團公司以來,雖然有很大的提高,但是還面臨著各種困難挑戰(zhàn),需要自身不斷提高業(yè)務水平,進一步更好的服務公司。
職工當月工作總結篇二
新入職教師工作總結篇一光陰似箭,轉眼間進入永中一小已將一年,作為一名新教師,在各位老師的幫助和支持下,在領導的信任鼓勵下,讓我成長、進步、收獲了不少?;仡欉@一年,對自己的工作表現(xiàn)也有滿意和不足,但無論怎樣,都需要自己踏踏實實的工作,實實在在的做人。
本年度,我擔任四年級數(shù)學和五年級科學教學工作。在教學工作方面,做為一名新教師,基本功不扎實,經(jīng)驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學水平,我主要做了以下幾點:
1.多學習,多請教。作為新教師,剛開始確實有些盲目,不知如何下手,但在教學上我不敢有一絲馬虎,努力轉變自己的觀念,力求自己的教學方法適應學生的學習方法,不斷改進自己的缺點。我經(jīng)常利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學活動并學以致用。
2.認真?zhèn)湔n,鉆研教材,努力上好每一節(jié)課。在備課時我認真鉆研教材、教參,虛心向其他老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點難點。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路。在課堂上,努力調動學生的積極性,盡可能使每個學生都參與到課堂中來。及時批改、講評作業(yè),盡量做到每次作業(yè)都以三個等級對學生表揚鼓勵。做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,使學生學有所得。
3.多看書,多上網(wǎng)。積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好的進行教育教學。我們常說給學生一杯水,教師就要有一桶水,時代在不斷的發(fā)展,知識也在不斷的變化,為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭,我努力學習,給自己充電。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習,努力提高自己的教學水平。這一年來學習,使我收獲不少,無論是在和學生相處的技巧,還是課堂教學的合理安排上,我都很大的進步。
4.及時寫教學反思。我建立了自己的博客,盡量堅持每天記錄教學及課外與學生的交流,從中找出成功之處與不足之處,有則改之,無則加勉。
為了更好適應教師的角色,使自己更快成長,我為自己設立了以下幾個目標,以激勵自己:
1.在教育教學的思想上,認真學習新課標,轉變理念,與時俱進。
3.加強學習,除了向書中學習外,還要繼續(xù)向有經(jīng)驗的教師學習。不斷提高自己的理論水平,同時也要積極參與課題探究。
4.繼續(xù)堅持及時撰寫好相關的文章和總結,為學校和自己的課題作好準備。
在今后的實踐中,我會繼續(xù)努力工作,以真摯的愛,真誠的心,以及有個性的課堂教學風格吸引學生,打動家長。不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
新入職教師工作總結篇二本學期即將結束,回顧過去的一個學期,我能根據(jù)學校工作安排認真做好各項工作,但在教學過程中還存在一些問題,現(xiàn)就一學期來的情況總結如下:
(一)、給學生創(chuàng)設一個主動探索的空間,培養(yǎng)學生自主學習的能力。
在教學中,我們把培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維、提高學生的自主學習能力作為體育教學設計改革的方向。我們在教學中展示任何一種器材在學生面前,教師都不告訴學生怎樣玩,而讓學生自己想辦法,自己創(chuàng)編各種游戲玩法,發(fā)揮其創(chuàng)造性思維。我們同時在活動中設置一定的難題,讓學生自己想出解決辦法,培養(yǎng)其解決問題和創(chuàng)造性思維能力。
(二)、運用多種激勵方法提高學生的活動興趣。吸引學生積極參與。
新課程非常重要的一點就是要充分調動學生的積極性,讓全體學生積極參與到活動中來。為此,在教學中,我們充分利用了以下幾點來吸引學生參加到活動中來。
(1)根據(jù)學生的生活經(jīng)驗設計富有趣味性的游戲。興趣是一個人完成某項任務或活動的內部驅動力。在設計活動時,堅持趣味性原則更顯其重要。設計的活動生活化、有趣味,學生才會有興趣,才會積極參與,克服困難堅持下來。
(2)適當制造一定的緊張氣氛。適當?shù)木o張氣氛會使學生有緊迫感,從而更加積極地完成鍛煉活動。例如利用比賽形式進行活動可以促進學生活動的積極性;創(chuàng)設危險情境,會讓學生們在緊迫感中努力完成鍛煉活動,提高活動的堅持性。
(3)正確運用語言激勵。教師對學生的贊許可以用無數(shù)的詞語來表達自己的態(tài)度和情感,要避免簡單的說"好"或"很好",否則會使學生心理上得不到滿足。教師可以說:"你做得非常好,老師很喜歡","大家來看xxx的表演,他做得真棒!""老師相信你一定能行"等語言進行激勵。這樣不僅可以增強教師和學生間的關系,更有利于激勵學生的自信心和活動的積極性。
(4)非言語性的激勵當學生們在活動中表現(xiàn)得出色時,教師對他們微笑、點頭、豎起大拇指等非言語性動作獎勵將會給學生莫大的鼓舞;教師經(jīng)常走近學生身邊拍拍他的肩,摸摸他的頭,對學生表示出一種無聲的賞識和贊揚;在活動中教師經(jīng)常注意用視線接觸學生,告訴他們老師在注意他們等方法,對提高學生活動的積極性都有一定的激勵作用。
(三)、注重面向全體,讓每個學生都能在原有水平上得到提高。
體育活動中要考慮不同能力學生的需要,改變過去那種"一刀切"的做法,從學生的個體差異出發(fā),對發(fā)展水平不同、能力不同的學生提出不同的要求。對那些動作發(fā)展好的學生要適當提高難度,讓他們"玩得有勁";對那些動作發(fā)展較差的學生則降低動作要求,讓他們也體驗"成功的快樂"。
(四)、設置一定的難度和困難情境,培養(yǎng)學生勇敢、不怕困難、意志堅強的優(yōu)良品質。
教師們在實踐中不難發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)教材的活動難度要求已明顯不適合當今學生的實際發(fā)展水平。我們在實踐中深深體會到只有活動難度適當,安全措施完善,學生們的潛能才能得到發(fā)揮。在活動中設置一定的難度,有意創(chuàng)設一些困難情景,讓學生經(jīng)歷一定的挫折,對形成學生不怕挫折、勇于克服困難的堅強意志是極為有益的。
在開學初我用了三個星期的時間對初一的學生進行廣播操教學,加強對學生的思想教育,使學生真正認識到做操的重要性和必要性,培養(yǎng)學生重視做操、自覺做操、堅持做操、認真做操的良好習慣。正確運用示范。示范是體育教學的主要教學方法之一,通過示范能使學生建立正確的動作表象。因此,要求示范要清楚、準確、規(guī)范、優(yōu)美。講解少而精。我在廣播操教學時的講解,主要是結合我的示范動作,讓學生加深對動作的理解??诹钋宄⒑榱?、準確。第五,及時糾正錯誤。所以,廣播操質量,在很短的時間內有了很大的提高。保證了學生以健康的身體進行學習、生活。
當然在教學過程中還存在著一些問題,如備課方面對學生了解不夠全面,對于學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣等認識不足,在有些時候未能及時的采取相應的措施。教法比較單一,在解決如何把教學資源傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動方法上比較單一。課堂上對于以下能教學能力要還有所提高:組織好課堂教學,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習的興趣,課堂上講練結合。
所以在新的一年里我要注重個人的業(yè)務學習和提高,緊緊抓住課程改革這一契機,通過培訓學習、觀摩探討,撰寫心得體會、反思,積累、學習教學經(jīng)驗,多向其他教師請教,多和學生進行交流,在實踐中應用等方式,加深對課程的理解和領會,努力形成自己的教學風格,形成學習形的教學工作習慣,讓自己的教學工作更加完善、更加出色。
職工當月工作總結篇三
20xx年x月、x月兩個月試用期間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
職工當月工作總結篇四
2016年12月,按照xxxx的委派,我來到xxxx任副主任(掛職)。在廳黨組、中心黨支部的領導下,我緊緊圍繞自治區(qū)社會穩(wěn)定和長治久安總目標,聚焦目標任務,以組織實施地質勘查項目為主線,全面完成了上級部門及領導交辦的各項工作?,F(xiàn)將一年來工作情況總結如下。
一、堅持學習,政治理論與業(yè)務知識都有了進一步的提升與拓展。
不管在哪里工作,我始終堅持學習不放松。一年來,我認真學習黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,深入學習貫徹黨中央治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略,認真學習貫徹中央新疆工作座談會、自治區(qū)第九次黨代會精神。中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會召開后,我迅速行動起來,主動融入學習宣傳貫徹十九大精神熱潮中。在中心黨支部的領導下,我認真反復原原本本通讀學習十九大報告、新修訂的《中國共產(chǎn)黨章程》,積極主動按時參加廳舉辦的為期一周十九大精神學習講壇,認真參加中心黨支部開展的十九大主題黨日、支部副書記講黨課、黨員干部作典型發(fā)言等學習活動,并撰寫學習心得體會1篇,力爭能夠把十九大提出的重大理論觀點、重大方針政策、重大工作部署學深學透,真正把握十九大精神思想精髓、核心要義。
在堅持政治學習的同時,我十分珍惜在新崗位上的鍛煉學習機會,加強了國土資源方面的各項政策法規(guī)的學習,并結合工作中遇到的難點熱點問題,經(jīng)常性的、虛心地向中心的同事、行業(yè)內的專家學者請教。礦業(yè)權制度改革本來就是我一直以來重點關注的內容,在國土廳工作,給了我一個更好的學習的平臺,隨著礦業(yè)權改革系列文件的出臺,在認真學習原文,查找相關資料的同時,我還經(jīng)常與廳機關有關處室領導、中心同事、交流心得體會,力爭真正能夠吃透文件內容,在將來的工作中能夠正確把握。
二、精神飽滿、積極主動參加了向“三股勢力”發(fā)聲亮劍、同干部隊伍中的“兩面人”作斗爭專項活動。
在向“三股勢力”發(fā)聲亮劍、同干部隊伍中的“兩面人”作斗爭專項活動中,我主動發(fā)聲持續(xù)亮劍,莊嚴簽下承諾書,認真填寫《向“三股勢力”發(fā)聲亮劍、同干部隊伍中的“兩面人”作斗爭專項考核記實表》和《干部家庭成員及主要社會關系信息采集表》。在深入學習、征求意見、相互談心基礎上,對照分析,圍繞“七不講”問題,認真撰寫檢查材料,思想和行動上都有了新的認識和提高。
三、認真參加“學、轉、促”活動,內化于心,外化于行,促進各項工作落到實處。
我按照基金中心《開展“學、轉、促”專項活動實施方案》和《“學、轉、促”專項活動學習教育、自查自糾工作安排表》,集中學習了十八屆六中全會和習近平總書記系列講話、《中共中央關于進一步維護新疆社會穩(wěn)定和長治久安的意見》(中發(fā)〔2014〕5號)、陳全國書記關于維護新疆社會穩(wěn)定和長治久安總目標的講話精神和系列要求、自治區(qū)第九次黨代會會議精神、《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》和《中國共產(chǎn)黨黨內監(jiān)督條例》等。認真履行“一崗雙責”,黨員之間真誠談心,對照黨章、廉政準則,認真查找在政治堅強和反“四風”方面存在的問題,認真查找在維護社會穩(wěn)定工作中存在的作風問題,查找是否存在形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風,是否存在“官油子”之氣、不作為之氣,漂浮之氣、“兩面人”之氣。結合崗位職責、工作標準、目標要求認真梳理存在問題,建立問題清單,切實提高辦事效率和服務意識,把轉變作風促進工作落到實處。
同時,我還積極參加了廳工會組織的“愛心一元捐”、職工徒步、“道德講堂”和普法教育等活動。
四、竭盡所能、全力以赴參與自治區(qū)地質勘查工作。
(一)年初,參與了赴中泰集團、新疆能源集團,新投集團、新疆建材總隊、北京銀行、武警黃金八支隊等十幾家自治區(qū)大中型企業(yè)、地質勘查隊伍的調研活動,并根據(jù)廳領導指示,對一些調研單位反映的客觀問題,進行了跟蹤落實。
(二)參與了單位改革的有關工作。年初,按照廳黨組的指示,修改了《新疆地質勘查投資公司組建方案》,編寫了《組建新疆地質勘查投資公司的可行性分析報告》,為自治區(qū)地質勘查改革做了一些嘗試性的工作。
(三)參與了《新疆358計劃總體工作方案(2015-2020年)》和《新疆維吾爾自治區(qū)找礦突破戰(zhàn)略行動實施方案(2011-2020)》(2016版)的修改。今年8月,參加了向自治區(qū)人民政府副主席的匯報會,會后,根據(jù)自治區(qū)人民政府領導提出的修改要求,對兩個方案進行了進一步修改完善。
(四)參與了2017年地質勘查項目管理工作。在今年工作中,我參與了項目立項、招標、設計審查等項目管理過程,并做了一些力所能及的工作。
(五)參與了今年9-10月份開展的2015-2016年地質勘查基金項目野外監(jiān)理驗收工作?;鹬行陌闯傻V區(qū)域成立5個綜合監(jiān)理驗收組,將各專業(yè)領域專家混合編組,采取集中匯報分別檢查的方式,在1個月時間內,完成了350個項目的野外監(jiān)理驗收工作。我作為副組長參與了阿爾金—東昆侖組的野外監(jiān)理驗收工作,組織專家完成了巴州且末縣、若羌縣42個地勘項目的野外監(jiān)理驗收。
(六)參與了基金中心加強干部隊伍建設工作。2017年下半年,基金中心黨支部啟動科級干部選拔任用工作,擬選6名符合“四強”“三力”標準的同志充實到各內設科室領導崗位,我作為黨支部委員,參與了部分環(huán)節(jié)的工作,為基金中心干部隊伍建設做了一些貢獻。
(七)其他方面。參與國土部勘查司、油氣中心、國土資源研究院及內地?。ㄊ校┬值軉挝徽{研座談18次,并陪同赴有關地州(市)調研2次,并參與了國土廳組織的赴北京與中國地調局、中國煤炭總局等部門對接工作,參與了赴吉林省、黑龍江省考察學習不動產(chǎn)登記工作活動。另外,在基金中心負責人出差、赴喀什開展“民族團結一家親”活動期間,我還承擔了基金中心的日常管理工作,有力保證了各項工作的正常推進。
五、嚴格要求自己,堅決不打折扣做好黨風廉政工作。
一年來,我認真遵守掛職單位的各項管理制度,服從掛職單位各項安排部署,嚴格要求自己,不以掛職為名放松對自己的要求,不斷在工作中鍛煉提高。嚴格落實黨風廉政建設各項工作,簽訂廉潔從政承諾書。把反腐倡廉理論和黨紀政紀條規(guī)作為政治學習的重點,拒腐防變的思想堤壩進一步夯實。全年沒有違規(guī)違紀情況。
一年的掛職工作得到了上上下下一致的大力支持。為使我們盡快進入新的工作角色,原黨組書記任輝多次帶我們去有關單位調研工作;基金中心領導和同志們給予了我最無私的支持與幫助,在我迷惑時,他們給我不厭其煩的講解,在我需要幫助時,他們總會伸出雙手,無論自己多么忙,都會給與我最好的幫助。
通過一年的工作,我也深深體會到工作的艱辛。政策性強,有關的政策法規(guī)就有幾大本,并且是改革的重要領域;工作壓力大,干部職工均是加班加點連軸轉;要求高,事關國家、群眾切身利益,容不得一點馬虎。
在今年的工作中,我也受益匪淺。知識面拓寬了,對國土資源有關政策法規(guī)的了解進一步加深了;實踐了多崗位鍛煉,綜合能力得到進一步提高;通過換位思考,對國家資源管理也有了新的理解和認識。在今后的工作中,我將把在國土廳學習到的好的工作作風帶到原單位中來,踏踏實實做好本職工作,以加倍的努力為踐行新疆社會穩(wěn)定長治久安總目標做出自己的貢獻。
職工當月工作總結篇五
20xx年轉眼間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)開始。作為xx公司的一名銷售員,我現(xiàn)將我的工作總結及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導建議。
我來xx公司工作已有幾個月了,工作中學會了很多東西,更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名銷售員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。
在銷售過程中,銷售員有著不可比擬的作用,銷售員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。銷售員除了將產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。 作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價格也不同。如功能,設計,品質等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量,同樣的質量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要保持著營業(yè)員該有的素質。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結工作中的不足,力求將工作做到最好。
作為xx公司的一名員工,我深切感到信息xx公司的蓬勃的態(tài)勢。公司員工的拼搏向上的精神。
最后,祝愿xx公司在新的一年更上一層樓,更加興旺。
職工當月工作總結篇六
自xx月xx日進本公司以來一直都挺喜歡這里的工作環(huán)境和同事的。有一種很和諧的氛圍。
剛來這里面臨一連串的活動席卷還是很忐忑的,如:開業(yè)的一系列宣傳單、臺卡、會員卡、優(yōu)惠券等;然后是五一的活動kt板、展架、單面之類,后來就逐漸的調整適應過來。
辦公室的工作氛圍是比較活潑輕松的、同事之間如朋友一般,這樣也很利于工作上的溝通不顯得那么嚴肅死板。
工作上一般我接到一個任務(這個任務可能是x總交待的、也可能是x或x及x經(jīng)理交待的)后,我會先瀏覽一遍要表達的內容和主題,然后構思或畫草圖讓心里有個大致的框架結構,這個過程會多花點時間,一旦想好要怎么做了,就可以有目標的畫出心里已想的東西。
有些門店有不同的尺寸要求,往往做了一個東西定稿之后也會做一些尺寸上的調整和logo的替換,后期的這些整改在估計整個完成時間上占有不可忽視的比例,從接任務到定稿到修改再到交給圖文店印刷這一系列過程里如果內容和資料都到齊且圖文店那邊不出狀況的話,我一般都能說ok的。急公司之所急,這是我份內的事。凡是在可能性范圍的,我都會盡一切努力將之現(xiàn)實。(除非有某些原因是真的做不來,到時我會匯報真實情況的。)
在保證以往的工作一如既往的順利進行之外,x總上次讓我做吊旗也讓我認識到可以嘗試不同的廣告形式,只是當時顧忌我的一個想法會不會給門店的廣告布置帶來許多麻煩而且不知道我有沒有這個開拓新形式的權力,所以思慮再三還是主動找x總談了一下,了解一下我的權限和解釋一下我工作上所需的一些資料的提供。和x總談話是愉快的,她能很好的解開這些疑惑并主動問我需要哪些配合,并讓我有信心如在工作上遇到糾結的事情可以積極向上級反映求解。
有時候得空我就到一些設計網(wǎng)站比如x網(wǎng)之類的去看看,看看別人做的設計和顏色搭配,讓自己在工作的同時也要不斷進步不能止步不前。像x總說的要多跑一些商場看看這個也是一個最直接的學習方式。
公司的廣告主要用在一些商場之類的,以最直接最簡單的方式傳達活動信息,它需要的不是典雅文藝,它要的是對視覺的直接沖擊,讓人在幾米之外也能看到這里在做活動。這些是我后來逐漸意識到的,也是x總提出點醒的。以后我會根據(jù)場合做出不同設計,交流真的是挺重要的。如若我的想法與公司需求有偏差也希望能有人給我指出來,幫助協(xié)調修正。
感謝公司給我這個工作機會,我會一直努力的。
職工當月工作總結篇七
揭下2015年的日歷,翻開嶄新的歲月,在展望未來,心潮澎湃的同時,也不忘回首過去的日子。沿著來時的腳印,回望往昔的點滴,我們將會吸取更多的經(jīng)驗,無論是失敗或是成功,都給我們帶來一筆寶貴的財富。攜著這些財富,我們邁向未來的腳步將更加堅實。
2015年,我們全體初二年級師生來到過渡校區(qū),拉開了新學期、新學年的序幕。我有幸當選學校學生會副主席,負責過渡校區(qū)工作,帶領學生會全體干部在新學年中為大家服務。新學年初,我們學生會的每一名干部,在競選時都立下了為同學帶來驚喜的承諾。本學期,我們大家團結一致,努力工作,實現(xiàn)著我們共同的諾言。
一學期來,通過我們學生會全體同學的努力,工作取得了一定的成績,也給同學們帶來了不少的“驚”與“喜”,并得到了同學們的認可。
說起“三人籃球賽”,何人不曉、何人不樂?轟動一時的“三人籃球賽”是本學期的重頭戲,歷時一個月的時間,從發(fā)布消息,到各班組建球隊,再到抽簽、比賽、頒獎,每一個環(huán)節(jié)都充滿了期待與精彩。第一次組辦這樣大型的活動,有收獲也有遺憾。
做得好的方面:
1、宣傳到位。比賽初期我們采取張貼海報的方式進行宣傳,調動了同學參與的積極性。
2、安排有序。我們對每場比賽的場地、時間、裁判均制定了詳細的安排表,并在每場比賽前及時公布,杜絕了由于場次多可能造成的混亂。
3、秩序井然?;@球賽是同學們關注的熱點,我們劃分了五個巡邏小組輪換著現(xiàn)
場維持次序,并責任到每個小組,保證了現(xiàn)場比賽的有序進行。
4、及時總結。堅持每場賽后召集各班隊長開會,做到了及時安排下場比賽有關事項,及時總結本場比賽中存在的問題,使整個比賽在緊張有序的狀況下進行。
5、師生同樂。此次比賽,我們邀請了老師擔任裁判,并在事后舉行了師生表演賽,使師生達到了互動、同樂,加深了師生間的感情。
6、留下回憶。宣傳部發(fā)揮了積極作用,專門組織同學拍攝了許多珍貴的照片,并在賽后制作成大型的“什錦海報”,讓同學們留下了回憶的空間。
7、收獲:本次活動給愛好籃球的同學提供了展示自我的平臺,并且豐富了同學們的課余生活。在抓好學習的同時,增強了身體素質,宣傳了“健康向上”的體育精神,增進了同學間的團結意識。
存在的不足:
1、在活動開展之前,由于缺乏舉辦經(jīng)驗,沒有形成一套完整的、系統(tǒng)的比賽規(guī)則。
2、“友誼第一,比賽第二”的精神宣傳還不夠到位,導致賽后出現(xiàn)個別班與班的之間的小摩擦。
3、比賽時間控制不夠好,有耽誤下午吃飯的現(xiàn)象。
4、表演賽的宣傳不夠到位,使得現(xiàn)場較班級賽時略顯人氣不足。
5、頒獎儀式準備不夠充分,可增加如讓運動員代表發(fā)言等環(huán)節(jié)以使氣氛更加活躍等等。
不經(jīng)意中,又一個學期接近了尾聲,這意味著我們和孩子們要給"小班"畫上句號了?;仡欉@一學期來所經(jīng)歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實。"為了每一個孩子都有進步",這是我們?yōu)橹恍概Φ膭恿?。在一學期中,我們竭盡自己最大的努力,傾注最高的熱情,踏實、勤奮地完成了一學期的工作。
一、教育工作
1、在教育教學活動中認真?zhèn)湔n,做好課前的物質準備和知識準備工作。注意將理論貫穿于教學實踐中,善于總結經(jīng)驗,每月撰寫教育隨筆,以提高自身能力與寫作能力。
2、在教學中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位,以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動,并主動去學習,更好地因材施教,因人施教。
3、根據(jù)制定的活動目標、內容與要求組織好教育教學活動的各環(huán)節(jié),保證好幼兒每天的游戲活動及戶外活動時間,提供幼兒活動材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
二、保育工作
1、加強了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育,加強幼兒各種行為習慣的培養(yǎng)和訓練,使幼兒的生活習慣,學習習慣在原有基礎上有了一定的發(fā)展。
2、做好了班級園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作,做到地上無灰塵、紙屑,窗明幾凈,被褥整潔舒適。
3、嚴格衛(wèi)生保健制度,按制度要求給各種玩、用具認真地進行清洗消毒工作,保證了玩、用具的衛(wèi)生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預防接種工作。
4、強化幼兒健康意識,保證了幼兒進餐時心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進食習慣,不挑食,不偏食,進餐時不打鬧講話,不掉飯粒。
5、勤為幼兒剪指甲,避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為,教師給予及時的制止,并進行隨機教育。
6、加強了幼兒午睡的管理及巡視,保證午睡時室內的空氣質量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習慣,進入午睡室后,不吵鬧,盡快入睡,會整理床鋪,衣服折疊整齊放好。
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職工當月工作總結篇八
一顆同情心和一雙愿意工作的手。
七月中旬,迎著夏日的驕陽,我踏入了xx市第xx醫(yī)院的大門,成為這個大家庭中的一員,我為能在這樣一個具有光榮歷史和豐富文化底蘊的環(huán)境中工作學習而驕傲。
靜脈配置中心的運行,新病房大樓的落成,電子病歷的實施,醫(yī)院進入飛速發(fā)展的階段,作為醫(yī)院的一員,我們感到驕傲,更應珍惜這來之不易的工作崗位。
“病人無醫(yī),將陷于無望;病人無護,將陷于無助?!弊o士是一個崇高的職業(yè),我為選擇護士這個職業(yè)而欣慰,然而做一個好護士卻不是簡單的。一個好護士必須是熱愛護理事業(yè)的,她必須忠誠于患者的利益,視患者的利益高于一切,也像南丁格爾說的那樣“護士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手”。
一名好的護士應該具有扎實的專業(yè)理論知識,掌握各種疾病的癥狀、體征和護理要點,能及時準確地制定護理計劃,了解最新的護理信息;還應有嫻熟的護理操作技能,熟練的護理操作技術是一個優(yōu)秀護士應具備的基本條件,高超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的信心,給人一種美的感受;也應具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息,能為病情恢復提供較大的幫助,滿足病人需求。
另外,護士應有健康的身體和心理,堅定的意志力,良好的人際關系,全面負責的道德觀念,高度的責任感和主動服務意識,在工作中不僅能夠服從領導安排,接受批評,應有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,保持最佳的情緒。
作為臨床護士,與病患者接觸最親切,在平時的工作中,除了做治療護理外,還應經(jīng)常深入病房和患者交流,給予病人親人般的關懷,時刻了解他們的要求,滿足他們的需求,為病員分憂解難。
職工當月工作總結篇九
xx年,我段工會在公司工會和段黨委的領導下,以“三個代表”重要思想為指導,不斷鞏固和擴大先進性教育活動的成果,圍繞中心,服務大局,切實維權、務實創(chuàng)新、發(fā)揮優(yōu)越、展示作為,全面落實依靠方針,努力發(fā)揮工會職能,團結全段廣大職工,為全段的改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了貢獻,為公司各項奮斗目標和xxxxxxx段建設做出了貢獻。
一、充分展示作為,為青藏鐵路建設發(fā)揮作用。
為貫徹落實鐵道部要求,遵照公司要求,我段在5月6日承擔xxx站區(qū)間xxx公里兩側防護欄工程和負責對支援xxxx線路應急工程建設的各鐵路局作業(yè)人員生活供應。防護欄工程工期緊、任務重,面對嚴峻的考驗,段從機構組織、人員分工、標段劃分、施工力量、時間進度等方面進行了精心策劃,在預制構件、運輸安裝、統(tǒng)計、上報等環(huán)節(jié)抽調專人專項負責,因此,段工會要求各基層工會組織全體職工認清形勢,明確任務,樹立決戰(zhàn)必勝的信心,引導廣大職工把思想和認識統(tǒng)一到公司的任務和目標上來,并全力保證一線職工的生活后勤保障。工會干部深入基層,了解掌握職工思想狀況,解決職工在沿線工作生活所需,在工地開展不同形式的勞動競賽,促進施工水平和工程質量的提高。全體職工全力以赴,吃苦耐苦,勇于奉獻,充分體現(xiàn)現(xiàn)場職工在關鍵時期的大局意識和主人翁意識。通過職工努力奮斗、工程于6月18日竣工,工期45天,按照設計全面完成任務,累計完成防護欄83622跨,同時為支援xxxxx應急工程的兄弟局19個單位運送生活物資近300個品種,162趟(次),196噸,價值60萬元,并且做到了生活用品新鮮、衛(wèi)生、安全、健康,多次受到支援單位的好評。
6月25日段為保證冬季供暖、水暖系統(tǒng)開展了“保安全、整設備、大打設備質量翻身仗”的大干30天活動,要求xxx的24個鍋爐房職工連續(xù)奮戰(zhàn)、中午休息一小時,晚上加班到8點,雙休日照樣工作,對于這項由于防護欄工程而延誤需要完成的工作,段工會立即從關心職工生活入手,了解沿線職工伙食團吃飯的問題,配備了一些必備的炊具、電熱壺、微波爐等,并給全體水暖工作人員每天補助5元錢,加強生活供應,全體職工發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn),一絲不茍的精神,順利地完成任務,為今冬明春供暖打好了基礎。
8月2日,按公司指示,我段抽調近40名職工對因xxx線路建設、人員出入而損壞防護欄進行補強工作,這項工作因為時間要求很短,遇到了極大的困難,段工會協(xié)同行政立即連夜組織施工隊伍,在極短的時間內購置沿線施工必備用品,使這項工程在公司要求的時間內得以完成。同時進行的沿線站舍粉刷工作,同樣是任務急、質量要求高,施工點多,段工會千方百計地解決職工遇到的實際困難,同沿線站區(qū)聯(lián)系吃住問題,解決生活居住必需品,使工程得以順利完成。
以上這三項工程是我段今年以來所做的重點工作,在此期間,段工會組織在做好其它工作的同時,主要是結合自身工作特點,充分利用工作優(yōu)勢,充分發(fā)揮工會作用,不等不靠,主動靠前,主動參與,做好宣傳教育工作,做好職工思想工作,做好職工利益維護工作,做好后勤保障工作,我段應急工程的順利完成,使工會組織的作為得以充分展示。
二、唱響主旋律,做好民主管理。
我段始終把搞好三級民主管理工作當作主要工作來抓,凡是發(fā)展的重大決策和涉及職工切身利益的問題及有關改革、發(fā)展的新舉措都通過段職代會討論決定,職工代表在段職代會上認真審議段長行政工作報告,并對全段工作提出意見和建議,同時堅持做好車間、班組的民主管理工作,基層單位每年定期召開職工代表大會或職工大會,車間領工區(qū)生產(chǎn)任務完成情況,考核分配,放假輪休等一些有關職工切身利益的重大問題,都提交大會討論審議后實施。段工會每年組織部分職工代表到機關各科室、車間、領工區(qū)及維修工作施工點,不定期召開座談會、懇談會、代表們圍繞《集體合同》及段生產(chǎn)經(jīng)營、安全、勞動保護等方面的情況、充分發(fā)表意見,段黨政領導高度重視代表提出的意見和建議,專門召開會議逐項進行研究,對存在的問題及時予以拍板解決。同時積極推進段務公開制度,保障職工的知情權,凡要公開的問題,如全段重大經(jīng)營營決策,集體合同履行情況、干部任用、職稱評定、招待費、福利費使用、干部評議結果等都進行公示,充分體現(xiàn)了民主管理企業(yè)的作用。
三、切實加大“兩線”建設,不斷改善職工文化生活條件。
工會高度重視“兩線”建設,按照“少花錢,多辦事和把好事實事辦好辦實”的原則,對我段沿線的房屋整修、水暖設備大修和生活線、文化線建設進行了補強,今年先后對4個站區(qū)的屋面、門窗整治、電照設備進行了整修,共計完成1300余平方米,結合公司對沿線站舍的粉刷、使沿線各站面貌有極大的改觀。對沿線施工職工無房住、缺少帳蓬、沿線伙食團無人做飯等現(xiàn)實存在、段工會立即同行政一道給予解決,并為全段各班組購置各種生活及文體用品(56)臺件,先后給海石灣、環(huán)衛(wèi)所、生活供應車、多經(jīng)辦、液化氣站、物業(yè)施工隊、公寓、鍋爐房、單身宿舍配備了太陽能熱水器、洗衣機、冰柜、電視機、影碟機、電飯鍋、消毒柜、抽油煙機、煤氣灶、消毒柜等36件,共投資49800元,段工會每年為段機關和全段各車間、班組訂閱《工人日報》,做到了《工人日報》工人看,一系列行之有效的舉措,改善了班組職工的文化和生活條件,增強了班組的文化氛圍,激發(fā)了職工的工作熱情,有力地促進了安全生產(chǎn)。
四、不斷完善“三不讓”承諾辦法,切實加大保障工作力度。
為確保部黨組提出的“三不讓”承諾落到實處,段工會反復研究貫徹落實的具體措施。在元旦、春節(jié)期間自籌資金41000元開展“送溫暖”活動,先后對困難職工、離退休職工、職工遺屬進行了慰問,對困難職工進行了全面調查,建立了“三困戶”和特困遺屬戶檔案,做到對困難職工心中有數(shù),并實行動態(tài)管理,發(fā)放困難補助金13600元,對職工互助保險做到及時建帳、及時辦理,做到了準確無誤,對家庭生活困難、長病職工每年給予定期補助,以保證他們家庭的基本生活,對住院職工及時探望慰問,支付慰問金2500元,并為66名住院職工兌現(xiàn)互保金75000元,有效地緩解了患病職工及其家庭的經(jīng)濟困難。同時還號召職工為重病職工捐款,為xxx幫扶地區(qū)捐款、捐衣,由于段工會干部能夠經(jīng)常深入基層了職工情況,詢問有關事情,需要段上解決的事情,無論大小都及時反映給有關領導和部門,職工也愿意把一些情況反映給工會,段各級工會組織都能做到熱心服務,盡力解決,力爭有求必應,使工會組織和職工之間的“橋梁”暢通、“紐帶”緊密。
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職工當月工作總結篇十
到無線維護中心工作已有兩月有余,我也從最初的無所適從逐漸變得有條不紊。在此將這期間的工作狀態(tài)進行一個總結和說明。
在這兩個月的時間內我主要是在無線維護機房工作,在同事前輩黃莉的領導下一步一步深入機房的工作,從最初的打雜進展到能夠獨立的與代維溝通故障問題,是我對無線維護工作有了更加深入地了解?,F(xiàn)在我主要的工作就是受理日常告警電話,協(xié)助代維公司處理基站故障。
在這中間,有許多不懂得地方我都請教周圍的同事領導等,他們都對我詳細地進行講解,使我能更加快速的融入工作中。我現(xiàn)在主要的工作平臺就是專業(yè)網(wǎng)管,上邊可以看到每天的故障告警以及簡單的處理方式,我們也會在網(wǎng)管上進行板件的升級如cca、rtra、chd0、chv1等等,這樣來擴大網(wǎng)絡硬件使得我們的c網(wǎng)能夠承載更加流暢的語音與數(shù)據(jù)業(yè)務,為我們的客戶提供頂級的服務。在處理故障中,我覺得最麻煩的工作就是rssi問題,因為這一個底噪問題所牽扯到的因素很多,逐一排查效率低但是卻最可靠,有經(jīng)驗的工作者估計會有一些竅門,所以最好多多找這些人請教,這樣才能快速高效的完成工作。另外我們后臺所承擔的c網(wǎng)工作包括很多,像開站、刪站、更換板件、擴容以及wifi的事情等等,周圍的同事也是幾乎都能掌握這些技能,我現(xiàn)在做的主要是負責處理一部分日常告警及派單、更換板件、擴容也就是加2m線的工作以及簡單的wifi做ap的工作。
以上就是我目前的主要工作內容,通過這兩個多月的工作實踐,我也有了自己的一些想法,下面在談談這些想法。
由于我現(xiàn)在負責的主要是日常告警的處理,所以我的工作幾乎都是與代維之間的配合與協(xié)作。我對業(yè)務的熟練程度也影響著他們的工作效率,一開始我對專業(yè)網(wǎng)管確實不熟練,因為所有的基站分布在七個bsc上,每次查找都是需要一一進行確認,再加上語言上也有些障礙,這些確實是當時不小的問題,隨著工作的深入,我需要不僅僅上看某一個基站或者rru恢復了沒,還要進行駐波查詢,復位單板,配置數(shù)據(jù)等更加高級的工作,這時我才越來越意識到工作的意義。
在我的工作過程中,會遇到不同的工作人員,有的人業(yè)務做得好,而有些就不是很熟練,同樣有的代維工作態(tài)度很積極而有的就很懈怠,這直接會影響到我們故障的恢復速度,更加會影響到客戶的通信質量,因此我覺得為了更好的完成工作,可以針對一些有代表性的故障問題進行培訓,讓有經(jīng)驗的人員進行講解教授或者找專門的維護人員針對性培訓,這樣維護人員的工作水平得以普遍提升,工作效率更高。我自己只有在以前實習的時候去過移動的基站,但對于電信的基站實際設備,板件的插放都沒有一個很直觀的概念,對于我故障維護多少有點紙上談兵的感覺,希望自己能夠有更多的機會去實際了解。
定期培訓會提升大家的工作能力,下面比較重要的一點就是怎樣提高故障的及時修復率?,F(xiàn)在我們后臺也是在很嚴格地對代維進行考核,針對他們是否去現(xiàn)場維修、是否恢復、是否反饋結果等方面,效果也是比較明顯的。這中間有的代維表現(xiàn)很積極而有的代維效果不明顯,是不是我們應該從中思考一下原因呢。獎懲分明對于提高他們的積極性應該是有幫助的。或者說我們在考核的時候應該將問題進行詳細說明,例如在多久的時間限制內完成故障修復,多久的時間限制內反饋修復結果,若是外因所致不能及時修復同樣反饋原因。當然我說的這些做法都是現(xiàn)在我們后臺進行考核的依據(jù),可是還是有部分代維不能達到我們預想的效果,對于這種現(xiàn)象我覺得最好還是定時將代維的人員請到后臺進行開會說明,讓他們自己也將自己的站點維護狀況進行整合,綜合分析,如何能夠更有效的處理故障,幾家代維可以相互比較相互學習。我覺得后臺與代維之間良好的溝通能夠促進彼此工作的進行,例如人員的替換交接應該及時說明、站點的分配是否正確進行及時確認,故障類型的辨別進行綜合分析等等,這樣會使我們的工作取得一個更好的結果。
兩個月的學習與工作,使我自己得到了很大的發(fā)展,對于無線維護工作也有了比較深入的了解,同時也能夠獨立的完成一部分工作,在這個工程中,得到了許多同事的鼓勵和幫助,他們認真踏實的工作態(tài)度也激勵我要務實求進,對于自己負責的部分盡到自己的義務,只有這樣整個中心才能更好地運轉起來。
在工作,并不能保證自己馬上全面掌握所有技能,需要的是加強與同事之間的溝通,學習他們的專業(yè)技能以及認真的工作態(tài)度,了解公司的企業(yè)文化、服務宗旨等等,我想這些是我這兩個月收獲最大的一點,以后我應該也要保持這種積極的工作態(tài)度和生活態(tài)度,實現(xiàn)自己的人生價值。
經(jīng)過在機房兩個多月的工作使我對c網(wǎng)維護工作有了一個比較清晰的認識,但是對于機房中所有工作現(xiàn)在還不是都能勝任,需要繼續(xù)加強學習,在以后的工作中希望自己能夠繼續(xù)保持持續(xù)學習的狀態(tài),更好地掌握這些專業(yè)技能。對于工作崗位的要求,服從公司的安排,如果能夠在中心內輪轉一下的話也能夠對無線維護中心有一個更加全面的認識,對于以后工作的開展也是很有幫助的,畢竟我們的無線網(wǎng)絡包括方方面面如基站設備、數(shù)據(jù)配置、工程建設等等,現(xiàn)在我只是在基站設備維護方面,如果有機會的話希望能夠去全面的了解我們無線維護中心的工作流程和工作職能。
最后祝工作順心,萬事如意!
職工當月工作總結篇十一
剛剛進入眾拓的時候,眾拓就給我了很多親切的感覺,從最初的面試通知,到接待我的兩位面試老師,以及入職后的校長談話,還有公司涉及到的培訓內容,好像對這一切我都沒有感覺很陌生。
在過去的一周里,經(jīng)歷最多的就是學習,盡管大學期間從事一些相關的學生工作,畢業(yè)也有半年的工作經(jīng)驗,但是跟眾拓的工作內容都相差甚遠,所以,從零學起!在潘老師耐心的講解和指導下,我們學習了員工手冊、教務手冊、課程介紹等等很多內容,知道了作為一位眾拓的一員需要了解和熟知哪些內容,也知道了作為一名教務需要做好哪些工作。在入職的第一周,除了學習,同時也做了一些份內的工作,工作內容如下:
安排學生考試,負責監(jiān)考、拍照;整理學員信息及照片
安排學員考試并拍照;整理學員信息及照片;詢問中就會客服有關學員信息上傳及上報證書的相關問題;制作校長意見箱;聯(lián)系校園講座安排學員老師并拍照;聯(lián)系校園講座;學習助教相關工作;面試人員的通知。
以上就是我入職第一周的主要工作內容,這一周過的真的很充實,但是又沒有覺得很累,這些都離不開各位同事的幫助,非常感謝。當然在這一周的工作中,也發(fā)現(xiàn)了自己存在很多的不足之處,比如單反的使用,辦公軟件的使用,這些都是自己以后要多多學習的地方。最后,很高興加入了眾拓成為了眾拓的一員,希望在未來的日子能與眾拓共同進步!
1、比較關鍵的地方。如:玻璃檢驗批的數(shù)量是1000~1500m2;鋁合金與其他金屬(鐵)等連接時一定要有塑膠墊塊;立柱的伸縮縫長度不小于10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住,但我想通過日后的不斷努力和在工作實際中經(jīng)驗的積累,這方面的知識一定會牢固掌握的。
2、了解了如何根據(jù)施工圖向生產(chǎn)部進行提料。第一步是把所要提的材料中施工圖中提取出來,并附上平面、橫剖、縱剖圖,把材料的規(guī)格如實地反映在圖上;第二步是填寫提料單,把要提的材料的型號、規(guī)格、總量等一一填寫在提料單上,且標上統(tǒng)一的編號。我訓練的只是其中的一個材料,更具體的還是要靠日后的學習和積累。
3、項目管理手冊的學習。通過看項目管理手冊,并結合與項目經(jīng)理梁經(jīng)理的交流,我大概了解了一個項目從中標開始到工程的竣工驗收結算整個過程中的運行情況,項目管理人員的進場,與業(yè)主方、總包方、分包方關系的協(xié)調,以及各個管理人員職責的劃分等等項目管理活動;還有技術方面,如埋件的預埋過程控制,測量放線,以及各種形式幕墻的安裝工藝流程等等。雖然這只是個大概,但讓我感到自己的視野一下子從一個普通的施工管理人員,轉變到了一個項目的帷幄者,能從一個較高的角度去分析把握工作中遇到的問題和事情了。這一點我認為是一個很大的提高。
4、安全技術培訓和資料管理培訓。前者由于是第一次碰面,張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性,而不是提高我們的管理水平。實際上是一個安全技術交底。通過培訓,我提高了對安全管理的認識和在施工現(xiàn)場的警惕性,提醒自己在現(xiàn)場一定要全神貫注,時刻注意自身的安全,不能不懂裝懂,不逞強,要正確佩戴安全帽和安全帶等等;資料管理的培訓中,通過余工根據(jù)自己的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗總結,給我們講解了資料歸檔過程中要注意的問題和細節(jié),我通過提問的方式把一些模糊的地方給弄清楚了,感覺學到了很多實用的東西。
1、項目部濃厚的學習氛圍。梁經(jīng)理和唐工在一天的繁忙工作后,還堅持看書到深夜,一起來項目的其他同事也在抽時間學習,真的有種一天不學習就會落后就會被淘汰的感覺,有時感到自己的腳步都加快了。慢慢適應吧,學習是件好事。
2、十分簡單的工作關系。沒有畢業(yè)之前,經(jīng)常聽說社會關系如何如何的復雜,如何如何可怕??蓙淼搅诉@里,絲毫沒有這種感覺,大家都在認真努力的工作,能者上,庸者下,沒有什么營私,老員工毫不保留的把自己所知道的都教給了我們,項目經(jīng)理梁經(jīng)理經(jīng)常和我們一起玩笑,感覺和朋友沒有什么不同的。這不,還要買個籃球,說要組建一個籃球隊呢。
3、公司領導和項目經(jīng)理對我們的關懷無微不至。就說辦公室工作環(huán)境吧,開始只有一臺電風扇,可就因為我們幾個來了,梁經(jīng)理第二天就又買了臺電風扇,今天上午公司又從廣州公司特別的為我們送來了一臺空調。留給我的只有感慨和感激了。還有在我們成長方面,張總更是關懷備至,給我們安排培訓,還特別叮囑梁經(jīng)理關注我們的發(fā)展進步。
工作環(huán)境是艱苦,我的心里是高興的是沒有選錯公司。太陽是熱辣辣的,學習的激情是火熱的,投入汗水,投入專注,壓力和競爭是無所不在的,我相信我的成長也會是顯而易見的。喜歡壓力,喜歡挑戰(zhàn),喜歡這種工作氛圍。
職工當月工作總結篇十二
為深刻汲取我礦、兩起事故的沉痛教訓,進一步提升作業(yè)人員的自我防護意識,規(guī)范作業(yè)行為,提高每位職工的安全自控能力,我礦現(xiàn)處于停工狀態(tài),本月主要工作為通風、排水、檢查瓦斯、安全隱患排查及安全教育培訓,現(xiàn)將五月份的工作總結及六月份的工作計劃匯報如下:
本月我礦發(fā)生兩起死亡事故,一是4月6日捌點班60101綜采工作面運輸順槽機電(機械)事故,導致一人死亡;二是4月30日肆點班東翼水倉柵欄內中毒缺氧窒息事故,導致二人死亡。
1、利用班前會時間組織我礦通風、排水、檢查瓦斯人員進行事故反思教育培訓。
2、外出復訓井下電鉗工6人,b類安全管理人員證件復訓7人。
本月我礦包括上級部門共查出隱患問題85條(其中包括地面雨季三防專項檢查2次,共查處隱患問題9條),安全科已下發(fā)五定表,跟蹤督辦,現(xiàn)已全部整改完畢。
由于本月我礦處于停工停建狀態(tài),井下各環(huán)節(jié)地點為正常通風、排水、檢查瓦斯,本月無“三違”人員。
1、重新制定完善了《各崗位責任制》、《各崗位操作規(guī)程》學習手冊,現(xiàn)已下發(fā)到各科、隊、室,促使各崗位人員能夠實現(xiàn)操作的程序化、規(guī)范化和標準化。
2、井下正常通風、排水、檢查瓦斯及安全隱患排查,確保實現(xiàn)停工期間的安全。
3、對兩起三人死亡事故的善后處理工作,進行了妥善安排。
4、安全科人員配合調度室進行了礦區(qū)的綠化工作、材料整理工作及其他零散工作的完成。
針對上月存在的問題和不足現(xiàn)制定六月份安全工作計劃:
1、將微傷事故控制在2人次以下,杜絕輕傷以上事故發(fā)生,杜絕重大未遂事故的發(fā)生。
2、為深刻汲取我礦、兩起事故的沉痛教訓,6月份決定繼續(xù)對井下通風、排水、檢查瓦斯人員進行反思教育專項培訓。
3、搞好我礦停工停建期間的值班巡查工作及領導安排的臨時性工作。
職工當月工作總結篇十三
今年x月份調入____物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將2月份個人工作總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結報告。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手____管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對_、賬單,搞好_管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合____的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20_年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常_開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,____的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常_工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是_月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏_知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在_月工作以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,20_年的工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好,爭取將各項工作開展得更好。
職工當月工作總結篇十四
(一)文員工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面的內容 作為領導的助手,要主動做好領導之間,部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有 計劃,有步驟,有重點地抓好各項工作,做到忙而不亂;平時還要幫領導擬寫公 文, 這時就要注意公文的格式, 還有用詞用句方面也要反復推敲, 不要亂用詞句, 要規(guī)范寫作;組織起草本單位的工作計劃,報告,總結,規(guī)劃,決議和規(guī)章制度, 對需上報,下發(fā)的文稿進行政策,文字上的把關;對上級機關的來文和下設部門 的報告,要及時轉給有關領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人, 并負責催辦, 如期上報辦理結果。文職人員除了需要具備前面幾項工作人員的基 本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng),技能修養(yǎng),品德修養(yǎng),作風修養(yǎng)。因此, 文職人員要自覺, 全面的加強這四個方面的修養(yǎng), 努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌?既合格又稱職的工作人員。1(二)下面幾項原則也是作為文職人員應該做到和掌握的1.要有準確性。準確,是對工作質量的要求。作為一名文職人員要正確表達領導意圖,正確的辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導 工作的準確性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要的說,就是:辦文要 準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細, 不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要 準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。
否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。2.要雷厲風行。
這是對工作效率的要求。
任何目標的實現(xiàn), 都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就 是盡可能縮短周期, 減少中間環(huán)節(jié)。
秘書人員辦文辦事必須具有很強的時限意識, 要速度行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充 分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。
要簡化辦事程序, 減少不必要的行文和禮節(jié), 消除 “文山會?!?的現(xiàn)象, 提高工作效率。
要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段, 實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息,檢索資料,編輯文稿等。3.嚴守紀律,保守機密。消防部隊的文職人員在平時的工作中要處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且會經(jīng)常接近領導, 看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,文職人員在公共場合活動時要注意 內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。三、實習體會“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。
然而就在這不長的實習后, 我不僅真正明白了它的意義, 更深切體會到它的內涵。
對我而言, 社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如 果不與工作實踐相結合就顯得太有限, 太淺薄。
在單位里每一個人都是我的老師,2我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗,這些都 能成為我以后能很好的勝任工作的基礎, 也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重 要的砝碼。
回想當初剛要實習的時候, 我抱著終于可以告別學生的單調生活,進入自己 夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入了單位,經(jīng)歷了三個月的實習卻 又發(fā)現(xiàn)自己學到的東西始終是不夠, 這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而 不是上課,從課堂到社會,學習是用無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一 個學生。
這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解 的。
就比如如何與同事們相處, 相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到 的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的, 而自己也盡量虛心求教,不懂就問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要 跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財” 在我們的日常工作中也是不無道理的。
而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以 放松一下神經(jīng), 而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇 到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。四、實習總結以上是我的就業(yè)實習報告。
在實習過程中我不僅學到了許多在課堂上學不到 的知識, 并提高了自己的實際工作能力,對以后在工作崗位上做好本職工作打下 了基礎,提高了自信心。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn) 挫折感, 可我覺得, 課本上學的知識都是最基本的知識, 不管現(xiàn)實情況怎樣變化, 抓住了最基本的就可以以不變應萬變。所以,在以后的工作中還要不斷地提高自 己的文化素質, 需要更努力地積累理論知識, 使自己成為一個更優(yōu)秀的工作人員, 努力為消防事業(yè)做出更大的貢獻。
職工當月工作總結篇十五
我是市一中的教師,因積極響應市教委和校領導的號召,下鄉(xiāng)進行支教工作,被分配到xx中擔任教研組長并擔任畢業(yè)班的課。
在這一年的支教工作中,我能嚴格要求自己,充分地認識到支教的重要意義,為了促進教育的均衡發(fā)展,充分利用城里的人力資源為農(nóng)村的教育教學服務,通過支教不斷探索縮小城鄉(xiāng)差別的有效途徑。
我具有知難而進、知難而上、不斷進取、勇于探索的精神。能克服一切困難堅持出滿勤,工作勤勤懇懇,腳踏實地。在實際教育教學過程中,帶領全體老師積極投身到新課改的浪潮中,把新課改的思想理念運用到實際教學中。我積極組織集體備課和教研,共同探討和切磋教材教法,帶頭講示范課和課改階段匯報課。在我的帶動和引領下,老師們很快地成長起來,能更好地勝任教學工作;部分老師在知識的運用上有了一定程度的提高,在課堂的整體運行結構上也形成了自己的特色。
我在教學中能面向全體學生,因材施教,對待學生有耐心和愛心,同事關系和諧融洽。同時對學校的管理和建設上提出了不少合理化的建議。受到了學生的愛戴、同行的認可和領導的`好評。
對于教學以外的工作,也能較好的完成,無論是學校的事,還是老師個人的事,只要自己能夠幫上忙,都會鼎力相助,比如,利用打字比較快這一特長,經(jīng)常為學校和老師打印一些材料,順道代替他們到教委和進修學校辦理一些事物等等。
總之,一年的支教工作已經(jīng)實實在在地堅持下來了,我做到了對教委負責,讓領導放心滿意,對該校的教師隊伍起到了一定的引領作用,受到學生的歡迎并讓學生受益匪淺。這一年的支教工作將在我工作生涯中留下不平凡的一頁,是對我人生經(jīng)歷的極大豐富,不可多得,讓我受益匪淺,終生難忘。
職工當月工作總結篇十六
首先, 做一個合格的文職工作人員是較高的專業(yè)水平和文化理論修養(yǎng)。
而做一個消防文職 人員還需要具備必要的法律基礎知識和軍人的素質, 這些要求就為我們消防文職人員提出了 更高的個人水平限制,督促著我們要不斷的去做好。
其次,消防文職人員還必須有一種扎根基層,不斷加強自我磨練的勇氣和決心。堅定的信 念,不懈的奮斗是文職人員沒有具體要求但必須要堅持的東西。
再次,做消防文職人員不是去做沒有太多思考余地的體力勞動,而是要不斷的認真學習, 發(fā)揮聰明才智, 勤加思考的來完成日益更新的具體工作和領導交辦的其他事務。
這就要求我 們勤動手,勤動腦,在做好日常性事務的同時,不斷的積累,不斷的實踐。
一、 認識崗位的重要性和復雜性,把握處理問題的分寸。文職這個崗位是細而雜,要求 精準沒有誤差的崗位,它的要求是以細致來著稱的。
,文職工作是一個單位的核心和 樞紐,事關工作的大局和成敗。消防文職人員在這個意義上來對于他們的要求就更加 嚴格.
二、 不斷提高自身的文化素質修養(yǎng), 為當好服務型工作者打下基礎。
作為一名文職人員, 在給領導當好參謀的工作中要做到有條不紊、及時準確,就要三個方面的工作,一是 精通本部門的業(yè)務,有較深的理論功底和實際工作技能。二是較強的協(xié)調能力,協(xié)調 方方面面的關系。三是盡職盡責,掌握領導的工作意圖,提前安排部署,把工作做到 恰倒好處。
三、 認真學習, 把業(yè)務知識和書本知識溶為一體, 形成一個屬于自己的工作方式和辦事 方法。只有不斷的學習,才會有不斷的進步。
職工當月工作總結篇十七
總結正文的收束,應在總結經(jīng)驗教訓的基礎上,提出今后的方向表明決心。要與開頭相照應,篇幅不應過長。你會寫人事工作總結嗎?下面小編給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y,希望大家喜歡!
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的20年?;乜?0年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結:
1、招聘工作;。
b、20年行政人事部共參加了次招聘會(其中次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;。
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù);。
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。
3、員工培訓工作;協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20年行政人事部共組織開展了次針對入職以內職工的培訓課,培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;。
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;。
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20__年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:__人。
5、值日及值班工作的綜合管理;。
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;。
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
1、學習是做好工作的重中之重;。
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;。
畢業(yè)之后我在公司從事了年的工作,其業(yè)務范圍與“公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;。
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;。
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時,應變能力不夠快,還有待提高;。
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20年里,我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20年工作計劃。
在20年的工作基礎上,在20年里,我除了要做好基本的日常工作外,20__年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;。
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;。
3、將公司人員社保購買到位;。
4、協(xié)助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;。
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。
以上是我的20年年終工作總結,請領導監(jiān)督和指正。
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結經(jīng)驗,促進部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將20__年度工作總結,計劃如下:
1、員工招聘和入職管理。
(1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘補充工作。
(2)入職以來各部門新招員工相對較多,由于各種原因導致前期人員流動較大,本年度離職率較高,為招聘工作帶來了難度。好在經(jīng)過一段時間的努力及時解決了用人急需.入職后順利招聘:客服部兩人,操作部六人,it部兩人,財務部一人,司機一人,業(yè)務部一人,快遞部一人.
(3)入職以來,行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監(jiān)控力度,人員入職要跟蹤,了解,關懷新員工工作.員工轉正須通過主管填寫轉正申請表,由部門領導再對其做溝通交流,審核后上報到人事部。
2、社會保險勞動合同管理。
(1)社保繳納、將以前殘留的社??ㄎ慈〉氖虑?處理完成.并且和銀行相關部門對接人員友好的保持聯(lián)系.以后處理社保事項會方便很多.
(2)勞動合同管理,確保公司員工的合法權益得到落實,盡量做到合法,將勞動合同進行企業(yè)蓋章,生效。打破以往不合法的勞動合同.并且所有員工都有簽訂正規(guī)的勞動合同.全員合法在職.
3、檔案管理。
(2)收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計,建立信息庫,為后期人力資源開發(fā)儲備人才,提高工作效率。
4、公司團體票。
后對辦理團體票需要的資料及程序都熟悉了.后期會順暢.
5、員工關系。
入職近兩個月,對全體人員都有接觸,交流.并且能夠很友好的處理關系.對于離職,入職人員的溝通和關注.處理的個人感覺還是不錯.不管是叔叔阿姨,上級,同事,清潔工,還是基層都能夠很好的融洽的`談笑.并且與操作部女孩子們一起有活動.
6、工牌制作及制度配戴。
入職后親自去名片廣告公司進行對工牌的設計,和廣告公司人員相處融洽,有經(jīng)常聯(lián)系,后期對企業(yè)文化需要制作的一些東西.有很好的幫助.
7、工資的制作。
之前參加人事工作幾年沒有接觸過做工資,入職后,學習了如何制作工資,如何計算員工的薪酬,和上級領導一起對之前不太合理的工資計算方法進行了適當?shù)恼{整計算模式.后期對工資計算統(tǒng)一按這種模式.
入職近兩個月,每天對全體伙伴問早安,發(fā)正能量的話語,和各部門之間,各員工之間溝通,交流,相處的非常愉快.我己經(jīng)融入,喜歡上這個團隊.并且對人事上的工作己經(jīng)順利上手.當然這一切的成績和結果都少不了陳總給我這次就業(yè)的機會.少不了伍總耐心對我工作的指導.少不了周總對我很多工作上的大力支持,還有各部門對我工作的配合和對我個人的認可.讓我順利度過了我入職最困難的時期,在入職的時候,因自己和前任的確交接的不夠仔細,有很多未交接的地方,各部門對我?guī)椭芏?在這里借此機會,我發(fā)自真心的感謝給我?guī)椭椭С值幕锇?愿我們新的一年事業(yè)都更上一層樓!
行政人事部20__年的工作中,任何部門提出需要配合,人事行政部都會通力協(xié)作,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強改進。
2、工作細心度仍有所欠缺,第一個月做工資,就有好幾個員工薪資加班費,產(chǎn)生了不必要的少算.就是因為不夠仔細造成的.
3、做事情大多是用感情做事,缺乏一種職業(yè)化.性格方面不夠成熟.
我己經(jīng)做好準備了,下一年的計劃,希望人事部越來越正規(guī),發(fā)揮的作用越來有無限!計劃如下:。
辭舊迎新之際,回顧我__年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調動中我從同事、領導的身上看到專業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我__年度的工作計劃。
在__的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為__做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎事務。
10月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領導對我的信任將現(xiàn)有的崗位調整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
__年度工作中的不足(此處不一一列舉個人崗位職責,詳見__年度個人述職報告)。
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類。
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,__年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新。
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌。
參加了公司一年內的多次活動統(tǒng)籌安排,從構想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領下,策劃有創(chuàng)意的活動。
四、其他。
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
五、__年度計劃。
努力學習關于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專。
業(yè)性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。__的猴年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為__獻上自己的力量!
時光荏苒,轉眼又是新的一年。有幸在__公司擔任人事工作的這段時間是我從校園踏入社會的第一步,是我自己“職業(yè)生涯”的新啟程。在這里感謝領導和同事對我的精心培養(yǎng)和幫助,讓我能夠認真準時完成自己的工作任務,這段期間我虛心求學,一刻都不敢馬虎,以下是我這段時間的工作總結體會:
一個切實可行管理制度對于企業(yè)的持續(xù)生存與發(fā)展是非常重要的,我們人力資源部結合公司的發(fā)展環(huán)境制定了一套人力管理制度,為完善企業(yè)內部管理體系及管理秩序做出努力。工作上面制定了相關規(guī)范性的文件《__公司崗位職責及工作標準》《__公司員工規(guī)章管理制度》。
在制定規(guī)章制度管理的基礎上,處理相關的員工獎懲事宜。這今年的工作當中有些員工不遵守公司的規(guī)章制度導致工作出現(xiàn)較大的失誤,在經(jīng)過相關的人事部門調查后給以相應的公正的處罰,并對員工進行了相關的思想教育,讓他們認識到了自己的錯誤并進行悔改,讓其他員工引以為戒,繼續(xù)做好自己的本職工作。
另外我負責的其中一部分是幫助繳納員工的五險一金。由于才剛開始接觸,完全不熟悉這些政策流程,這是關系到每一個員工的切身利益,我必須勤學勤問的去學習才能夠勝任好這份工作。這對于我來說是對我工作能力的考驗,除了經(jīng)常瀏覽政府人力服務煩人網(wǎng)站,我還請教了政府的辦公人員及負責人事工作的同事們,向他們取經(jīng),在他們的指導幫助下我順利的開展工作,并且已經(jīng)熟悉繳納五險一金的工作流程,非常感謝各位同事的認真指引與幫助,讓我不斷提高自己的工作能力。
天下大事始于細,相信我能做好每一件小事,從做好小事不斷的磨練自己,感謝領導能讓我在工作中不斷成長,與大家一起進步。雖然我只是個新人,經(jīng)驗上還有很多的不足之處,但是相信勤能補拙,能夠有一天笨鳥先飛。
一、虛心學習,努力工作,構成良好的工作氛圍。
1、行政咳嗽幣具備很強的工作本事和堅持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責,及時“充電”,構成良好的學習氛圍。在20__年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位經(jīng)過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫忙指導下,不斷提高,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務”,圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求研究在前、服務在前。異常是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位。
(2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。
二、突出工作重點,落實管理目標職責制。
1、加強安全工作職責制和消防工作職責制,針對公司的具體情景,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20__年沒有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、堅持良好的對外關系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質的各項認定。
6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
回顧這一年的工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲。
1、行政是服務工作,堅持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的職責心,是做好這份服務的根本。
2、樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎。
3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情景實際處理,實際情景靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足。
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,主要表此刻以下幾個方面,亟待解決:
2、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于本事、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
五、行政部20__年工作計劃。
根據(jù)本年度工作情景與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質,加強業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作進取性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,重點需要落實,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高?!岸嘧撸嗫?,勤檢查”,在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
職工當月工作總結篇十八
總結是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑??慈〉昧四男┏煽?,存在哪些缺點和不足,取得什么樣的經(jīng)驗和教訓。怎樣寫銷售工作總結?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!
在這一年的銷售工作中,我堅持在工作中加強自我的管理,認真仔細的完成自身的銷售任務。在工作中,我認真學習,通過對公司業(yè)務產(chǎn)品以及對市場的學習調查,我充分的做好了工作的準備和計劃,并在工作中積極實施,努力的完成了自身的工作目標。
此外,我還在服務上,積極加強了自我的能力。在一邊做好新客戶開發(fā)的同時,在老客戶的開發(fā)上也積極的進行鞏固和維護。并通過老客戶的維護,進一步的提高了今年的成績。
二、自我的學習和提高。
作為一名銷售人員,我深知在銷售的工作中,對自我的擴展是有多么的重要。一年來,我對自身的知識和技能進行了如下擴展:
首先,在公司的業(yè)務和產(chǎn)品上進行深入的了解。除了通過資料以及領導教導的知識,我還在空閑中深入了解了產(chǎn)品的評價,還對比了同類型的產(chǎn)品了解了競爭對手和自身的差異。
其次,我還在市場上做了很多了解,并通閱讀和學習,提升了自身的溝通和銷售的綜合能力,較好的提升了自己。
三、工作的完善和反思。
在今年來的工作中,我在工作中學會了對自己的總結和反思,能在工作中及時的總結自己,反思自己。
在今年來的工作中,我一直在保持著積極的態(tài)度和責任感,在工作中及時的調整自己,改正自身的不足。一年下來,我通過總結和改進,對自身進行了很多的調整,也認識到了自己很多的不足。盡管大部分的問題已經(jīng)及時的解決的并改進。但在一些細節(jié)問題上,我依舊有許多需要強化的方面。
為此,在新的一年里我一定會積極的認識自己,認真根據(jù)公司的步伐和節(jié)奏,讓自己一步步的完善,一步步成為一名出色的銷售人員!
時間在。飛逝,隨著時間的忙碌步伐,20__已經(jīng)悄然結束,20__的鐘聲已經(jīng)敲響。我們已經(jīng)進入了新的一年,忙碌而充實的工作生活即將開始。年底年初,回顧過去的一年,在上級的正確指導和同事的幫助支持下,基本完成了公司下達的銷售任務,在技術和工作上有了一定的提升。
回顧過去一年的收獲,讓我在公司領導的帶領下,在健康的道路上穩(wěn)步前進,繼續(xù)奮進;這一年的壓力和挫折也讓我感受到了自己的不足和學習努力的重要性。根據(jù)上級領導的要求,我在20__年的具體工作內容總結如下:
一、個人工作經(jīng)驗。
20__年對于我個人來說是一個不平凡的年度。自年初開始客服工作以來就一直在忙碌之中渡過?;仡?0__年度,我主要從事銷售性客服工作。通過一年來的銷售性客服工作,讓我體會到,對于一個銷售性的客服來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。
在我的工作中我遇到這樣的挫折,使我備受壓力,但同時卻也讓我對于工作有了很大的觸動和啟發(fā)。有段時間,我上班電話講解軟件功能,下班短信策單、打感情牌,最后客戶終于答應來公司交錢的前一天卻因為我打錯錢數(shù)而導致客戶心里不平衡而產(chǎn)生了取消合作的心理,也使得我不再繼續(xù)強勢促成,想著讓客戶緩一緩吧,第二天卻在上海成交。此事對我打擊特別大!我反反復復的在找問題找原因,差點就想放棄這個客戶同時卻沒有意識到是自身存在的問題,怨天尤人。后來在客戶那得知,是我誤會了他當時那番話,因為我的先入為主,覺得差價大,覺得客戶不接受等等,而這些卻只是我的想法,并非是客戶的想法。幸虧后來還有挽回的余地,客戶在我的不折不撓下,最終同意在上海辦退貨再在我這里購買。從這件事上,我反復思考,總結自身不足,并意識到在未來的工作中我只有充分認識到自身所存在的問題并加以改善、解決,才能使我個人的銷售業(yè)績的到提高。
在20__年度,我總體上較好的完成了公司所安排制定的銷售任務,取得了良好的銷售業(yè)績,并充分獲得了上級部門以及同事的認可與肯定,獲得了些許榮譽。但是從具體的月度銷售業(yè)績情況來看,我在上一年度月份以及月份的工作業(yè)績情況并不理想,其主要原因是個人在當月當季度的思想懶散,沒有積極進行銷售任務,感覺自身工作沒有指定的任務壓力,因此工作態(tài)度并不積極,并且在當年月份,我請了__天的休假,從而導致了銷售任務的延期,在休假過后我也并沒有調整好心態(tài),從而使得任務進度跟不上整體步伐。對此,我深深認識到自身的問題,并對自身情況進行了反復反思,在20__年度我將竭盡全力,力爭完滿的完成每月的銷售任務。
三、工作內容情況。
一年來,我堅持做好與已經(jīng)購買益盟操盤手軟件的用戶做好售后服務,盡可能的對用戶在使用軟件的過程中遇到的各種問題進行耐心而又詳細的講解,并努力做好qq遠程處理工作。在現(xiàn)場課程進行接待時盡可能的充分發(fā)揮自己工作的熱情,輔助用戶使用軟件進行分析手中的股票,爭取在服務基礎上讓用戶穩(wěn)定在每年軟件到期進行續(xù)費。此外,在一年來,我堅定完成客服部所安排部署的銷售任務,通過自身的不懈努力和耐心溝通,使得我公司的軟件銷售在用戶群體里得到了再次的開發(fā),為保障我__操盤手有限公司的良好銷售績效而做出應有貢獻。
四、自身不足以及未來計劃。
我從__來到__操盤手有限公司工作已有一年半的時間。在此期間內,我雖然能夠較好的完成公司所安排部署的各項工作任務,做到熱情服務,耐心售后,良好銷售。但是在具體的工作過程中,通過我所親身經(jīng)歷的一些挫折與壓力,也使我充分認識到了自身所存在的不足與問題。首先,我存在有脾氣較差等問題,有時在遇到一些不滿的工作分配等問題時,我就會產(chǎn)生沖突心理。此外,在遇到較大年紀的用戶咨詢電腦問題時,我缺乏耐心。對此,我感到十分的愧疚與悔悟,在未來的工作中我將進一步改正自身的脾氣問題,多向老師以及前輩學習并請教銷售技巧,以及應對能力。進一步加強自身對客戶的親和力,不斷提升自身的溝通技巧和工作方式,加深對證券理論知識的學習,提高自身的專業(yè)分析能力和業(yè)務水平,以保證我未來年度工作的良好成效。
五、公司管理建議。
為了更好做好未來的銷售任務以及其他各項工作,實際提升公司的團里銷售熱情,提高公司的銷售業(yè)績。我結合自身__年來的工作經(jīng)驗,對公司提出以下建議。我公司對于銷售管理具有良好的獎罰制度,我公司的懲罰制度規(guī)則很具體很明細,哲恒好的促進了我公司的管理力度。但是如果在此同時能夠,進一步完善和落實獎勵制度,確保每個月的任務都不一樣,補齊不完善遺漏的制度,保證落實制度,而不只是口說而已。并加以公示擺明,時效執(zhí)行,如果獎勵制度是讓人激勵的,而不是消極的,則將會更好的促進我公司客服人員的銷售熱情,并將會提升客服人員對工作的認真負責,實際提升我公司的銷售績效。
自從我20__年加入__公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,在20__年的x月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風雨路程,我做出如下工作總結:
一、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績,效益和貢獻。
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗。
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。3促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質量。5售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。
作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放能量?;ハ鄬W習,互相進步。
總之,在這一年里我工作并快樂著。
通過一段時間的學習,我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實習的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解。現(xiàn)對這段時間的經(jīng)驗總結如下:
一、在服裝銷售過程中。
銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。
二、其次要注意重點銷售的技巧。
重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開)。
三、不足之處。
店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
以后我將會帶領店員深刻總結,將我們做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為以后的工作做鋪墊。
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、客戶服務部日常工作。
客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關系的工作者,自己清醒地認識到,客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解準備交付的房屋情況,為領導決策提供依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經(jīng)理室,使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
2、理順關系,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這半年的時間里,達到了部門熟、人際關系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準備。
3、認真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時協(xié)調相關部門妥善處理,積極響應集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。二是逼,強大的資源整合能力,,強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進行預測,充分考慮成本和營銷并進行適當?shù)囊龑Ш涂刂?。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業(yè)務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
職工當月工作總結篇十九
1、與x月份相比,銷售人員積極性有所提高。
2、銷售技巧有提高。
3、人員凝聚力有所加強。
4、業(yè)績有所提升。
雖然與之前相比,有所進步,但也存在諸多的不足。
1、銷售技巧雖然有提高,但還不夠靈活。
2、銷售人員還不夠勤快,應該多出去走動考察市場。
3、沒有完成領導下達的協(xié)議任務。
1、制定月銷售計劃。
2、針對客房和餐飲制定營銷方案。
3、制定酒店宣傳計劃。
1加強市場商務協(xié)議客戶拓展.每個月的簽約量不低于50份。
2全員營銷活動的開展。
3加強會員卡的發(fā)放。
1上午10:00----17:00鐘點房58元其他時間段按正常收費。
2每天推出10間128元特價房。
3單次預定6個入住有效房間以上(含6間)結賬時贈送免費入住券一張。
4單月個人入住15天以上含(15天)免費贈送免費入住券2張、電影票2張。
5餐飲單桌消費滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)。
6目標針對商務協(xié)議客戶.特殊散科情況下也可以執(zhí)行此優(yōu)惠。
餐飲單桌消費滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)不打折,餐飲帶動客房。
職工當月工作總結篇二十
月工作總結,是對過去一個月的工作、學習或思想情況進行回顧、分析、并做出客觀評價的書面材料??偨Y過去,計劃未來,這是每一個成功人士的必走之路。無論是為了向領導匯報工作,還是為了自己的發(fā)展,工作總結與計劃是每一個職場人士的必修課。下面小編就為大家整了幾篇當月工作總結,希望能幫得到大家。
五月是忙碌的一個月,也是感覺自己收獲頗豐的一個月。
從2日算起,30天的時間里,參加入黨培訓、遠程教育站點管理員培訓共6天,在村工作22天,請假2天。
主要做的工作如下:一、 參加入黨培訓班,感受黨的教育,邁出入黨第一步7日至9日在莘縣縣委黨校參加全縣農(nóng)村黨員納新培訓班,重溫了黨的光輝歷史、更加深刻的了解了黨的性質、指導思想和共同目標,更加明確了黨員所具備的權利和義務,為早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員做好了充分的準備。
通過這次培訓學習,自己工作的積極性和使命感進一步加強了。
在以后的工作中,我會以一名共產(chǎn)黨員的黨性嚴格要求自己更加貼近村民、更加努力工作。
二、參加全縣遠程教育站點管理員培訓班11日至13日,在莘縣成人培訓學校,參加了全縣遠程教育站點管理員培訓。
和我一起培訓的還有27個村的計生主任,培訓過程中,我認真聽講和記錄,最后,順利通過了考試。
這次培訓給我最大的體會是那些計生主任,她們雖然年齡偏大、知識水平有限,但她們的學習態(tài)度打動了我。
農(nóng)村對科技知識、微機知識的普及還是很有限的,這也給我了很大的啟示,自己更要不斷加強學習,多利用自己的優(yōu)勢,創(chuàng)造機會,普及電腦知識。
三、狠抓計劃生育工作這個月辦事處對計劃生育工作抓的非常嚴。
我協(xié)助我村及新華社區(qū)對育齡婦女進行摸底了解情況,督促沒有查體的到站查體、征收超生戶社會撫養(yǎng)費、整理育齡婦女相關檔案資料。
四、熟悉郝莊,配合好中日友好醫(yī)院二期擴建工作五月,我被組織調到郝莊工作,我積極通過走訪、詢問等各種形式了解郝莊村情況,適應新的工作。
中日友好醫(yī)院二期擴建工程主要牽涉到我村的征地工作。
這個月,我同村兩委其他三名成員經(jīng)常晚上做村民的思想工作,截至到19日,已與所有征地戶簽訂了協(xié)議,征地工作已經(jīng)結束。
目前,清理地上物工作正緊鑼密鼓的進行。
我?guī)缀跆焯煸谡鞯噩F(xiàn)場、協(xié)助工作,并做好記錄。
五、其他工作美國白蛾防治工作已經(jīng)進入關鍵時刻,五月,我村通過懸掛高標準誘蛾燈、購買高枝剪等各種形式進行防治。
對我村而言,由于飛機防治涉及區(qū)域有限,人工防治仍是作主要的防治方法。
另外,我還通過大喇叭、遠程教育、懸掛條幅等形式配合村委會宣傳手足口病防治相關知識和校園安全相關注意事項。
五月的工作比較多,也感覺到了累,但自己收獲了成長。
進入六月,我仍會嚴格要求自己,不放松,做好友好醫(yī)院擴建、麥收等工作。
五月是忙碌的一個月,也是感覺自己收獲頗豐的一個月。
從2日算起,30天的時間里,參加入黨培訓、遠程教育站點管理員培訓共6天,在村工作22天,請假2天。
主要做的工作如下:一、 參加入黨培訓班,感受黨的教育,邁出入黨第一步7日至9日在莘縣縣委黨校參加全縣農(nóng)村黨員納新培訓班,重溫了黨的光輝歷史、更加深刻的了解了黨的性質、指導思想和共同目標,更加明確了黨員所具備的權利和義務,為早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員做好了充分的準備。
通過這次培訓學習,自己工作的積極性和使命感進一步加強了。
在以后的工作中,我會以一名共產(chǎn)黨員的黨性嚴格要求自己更加貼近村民、更加努力工作。
二、參加全縣遠程教育站點管理員培訓班11日至13日,在莘縣成人培訓學校,參加了全縣遠程教育站點管理員培訓。
和我一起培訓的還有27個村的計生主任,培訓過程中,我認真聽講和記錄,最后,順利通過了考試。
這次培訓給我最大的體會是那些計生主任,她們雖然年齡偏大、知識水平有限,但她們的學習態(tài)度打動了我。
農(nóng)村對科技知識、微機知識的普及還是很有限的,這也給我了很大的啟示,自己更要不斷加強學習,多利用自己的優(yōu)勢,創(chuàng)造機會,普及電腦知識。
三、狠抓計劃生育工作這個月辦事處對計劃生育工作抓的非常嚴。
我協(xié)助我村及新華社區(qū)對育齡婦女進行摸底了解情況,督促沒有查體的到站查體、征收超生戶社會撫養(yǎng)費、整理育齡婦女相關檔案資料。
四、熟悉郝莊,配合好中日友好醫(yī)院二期擴建工作五月,我被組織調到郝莊工作,我積極通過走訪、詢問等各種形式了解郝莊村情況,適應新的'工作。
中日友好醫(yī)院二期擴建工程主要牽涉到我村的征地工作。
這個月,我同村兩委其他三名成員經(jīng)常晚上做村民的思想工作,截至到19日,已與所有征地戶簽訂了協(xié)議,征地工作已經(jīng)結束。
目前,清理地上物工作正緊鑼密鼓的進行。
我?guī)缀跆焯煸谡鞯噩F(xiàn)場、協(xié)助工作,并做好記錄。
五、其他工作美國白蛾防治工作已經(jīng)進入關鍵時刻,五月,我村通過懸掛高標準誘蛾燈、購買高枝剪等各種形式進行防治。
對我村而言,由于飛機防治涉及區(qū)域有限,人工防治仍是作主要的防治方法。
另外,我還通過大喇叭、遠程教育、懸掛條幅等形式配合村委會宣傳手足口病防治相關知識和校園安全相關注意事項。
五月的工作比較多,也感覺到了累,但自己收獲了成長。
進入六月,我仍會嚴格要求自己,不放松,做好友好醫(yī)院擴建、麥收等工作。
一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。
作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。
社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。
在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。
總結起來,主要有以下六個方面:一、嚴以律己,樹立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。
領導下達了指令,會想方設法去完成。
聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。
經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質。
虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。
在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務。
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。
所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。
按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。
同時,經(jīng)常深入基層調查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。
相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。
這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。
這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。
從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。
其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。
這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。
文員工作,細心極其的關鍵。
比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。
不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關,經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。
這個月我的激情感覺不是很高漲。
領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。
可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。
我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。
我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。
下一步,重點搞好以下幾方面工作:一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業(yè)務學習。
堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。
現(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。
當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。
不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
職工當月工作總結篇二十一
這一年即將過去,我在公司的試用期也快已到?;厥资聛淼墓ぷ鳎M管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。
現(xiàn)將這一年下半年工作總結如下:
遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
我是九月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分行政部門,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,做好下半年工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。