在工作中，我們經(jīng)常需要寫報告來向上級或同事匯報工作進展和成果。在報告的結(jié)束部分，進行總結(jié)和回顧，重點強調(diào)報告的亮點和價值，并展望未來可能的發(fā)展和研究方向。希望這些報告范文能夠為您的寫作提供一些思路和啟發(fā)。
醫(yī)院工作報告感想篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好。本人有幸于20xx年由工會委員兼任工會負(fù)責(zé)人一職，在這一崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí)、鍛煉。20xx年對我來說，收獲很多，無論在本員工作還是工會工作上，都受益匪淺。
20xx年，在集團公司工會的領(lǐng)導(dǎo)下，在本公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，認(rèn)真落實公司工會工作會議精神，推進公司的工會工作。公司工會于20xx年正式組建，目前公司員工總數(shù)200人，女工115人，黨員56人。公司領(lǐng)導(dǎo)在抓好經(jīng)營工作的同時，也對員工的工作、生活時刻掛念在心，極大地調(diào)動了員工的工作熱情、凝聚力。現(xiàn)在，我就20xx年的工會工作簡要匯報如下：
對公司規(guī)章制度進行更新，補充和優(yōu)化，將工會的制度職責(zé)同時編制到公司的制度里，使得工作成員職責(zé)分工明確、組織架構(gòu)清晰，確保工會工作有一個完善的制度支撐和保障。
工會重視文化建設(shè)，成立集團報一角，利用這一空間讓員工在休息和閑暇之余，更多了解公司的發(fā)展動態(tài)、員工風(fēng)采，借助這一平臺，讓公司的聲音傳達給全體員工，讓他們拉近與公司的距離，實現(xiàn)良性互動，心系公司發(fā)展。
公司一直倡導(dǎo)以人為本、關(guān)愛員工，20xx年度工會結(jié)合生產(chǎn)生活實際，聯(lián)合各部門開展員工健康體檢活動，讓員工及時了解身體狀況、提高健康觀念，以更好的心態(tài)和飽滿的熱情投入到公司發(fā)展事業(yè)中來。
“三.八”國際婦女節(jié)，工會還選擇有意義的紀(jì)念品送給女工，表達對她們的尊重、關(guān)懷和理解，既讓女員工體會到節(jié)日的幸福和溫暖，同時也激發(fā)她們的凝聚力、向心力和歸屬感。
公司和工會領(lǐng)導(dǎo)高度重視員工生活，為需要幫助的員工及家屬送去溫暖。在醫(yī)院病房，總經(jīng)理和工會成員探望員工，詳細了解病情和治療情況，并送去慰問金，轉(zhuǎn)達公司所有員工對他們的關(guān)心和問候。員工家屬病逝，工會也在第一時間親臨現(xiàn)場進行慰問，讓員工真正感受到公司大家庭的溫暖。
五、強化安全教育提高防范意識。
20xx年，在集團工會的組織下，公司工會積極開展安全月主題宣傳活動，組織公司全體員工觀看安全教育影片，通過直接、形象、生動的案例，讓廣大員工明白安全無小事、安全大于天，充分意識到安全生產(chǎn)的重要性，并在工作中繃緊安全生產(chǎn)這根弦不放松。
在員工離職前，主動與他們面談，介紹公司的發(fā)展戰(zhàn)略，了解他們對公司的意見和建議，傾聽離職員工的心聲，感謝他們?yōu)楣景l(fā)展所做的貢獻，通過工會的暖心面談，讓員工對公司消除誤解、增加了解，極大地降低了員工離職后的勞動糾紛風(fēng)險。
醫(yī)院工作報告感想篇二
在xx醫(yī)院全體員工的共同努力下，我們艱難的走過了2005，迎來了2006。在這里，我謹(jǐn)代表光大醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員，向在座的全體同仁和至今仍堅守工作崗位同仁們深深的問候：你們辛苦了。
2005年，我們走的艱難，但是，我們也取得了豐碩的成果，門診量、手術(shù)量、住院病人數(shù)量等各方面業(yè)務(wù)均得到大幅度的提升，這一切，是光大醫(yī)院全體員工共同努力的結(jié)果，是我們每個人辛苦汗水的結(jié)晶。
下面，我先總結(jié)一下我們2005年的工作。
第一部分2005年工作總結(jié)。
2005年，我們走過了輝煌的一年，全院總共接診70882人，較2004年的38861人次增長了82.4%；手術(shù)量2428臺，比2004年的1056臺增長了129.9%；出院病人達到了4160人次，增長了106.4%，名列開封市前茅。2005年的增長速度是可喜的，是與全院200多名員工的集體智慧和共同努力是分不開的。
2005年，我們有四個科室的年收入超過百萬元大關(guān)，他們就是心外科、內(nèi)1和微創(chuàng)中心和產(chǎn)科。這四個科室的年收入能夠超過百萬，是他們?nèi)w科室員工的共同努力的結(jié)果。
2005年，我們的心外科手術(shù)量達從0達到197例，增長速度喜人，在開封市遙遙領(lǐng)先，數(shù)量已經(jīng)達到了豫東地區(qū)第一位，在河南省樹立了良好的品牌，簡直可以說是創(chuàng)造了一個奇跡，是值得我們?nèi)簡T工驕傲的事情。這么好的成績，與以鮑院長為首的全體心外科專家、手術(shù)室醫(yī)生高超的技術(shù)和護士們精心的護理是分不開的。
2005年，我們的內(nèi)一科在劉朋主任的領(lǐng)導(dǎo)下，全科共完成了37例心臟病介入治療，收住院病人487人，實現(xiàn)了年收入超過百萬，名列全院第二。我們的微創(chuàng)中心做的非常好，萬勇杰主任及其領(lǐng)導(dǎo)下的醫(yī)生護士們把高科技微創(chuàng)外科技術(shù)發(fā)揮的淋漓盡致，全年共收住院病人702人，手術(shù)共731臺，其中66例腰椎間盤鏡手術(shù)，47例腹腔鏡手術(shù)，獨立完成微創(chuàng)手術(shù)38例，名列全院第三。產(chǎn)科全年收住院病人931人，完成573臺手術(shù)，較2004年也有了很大的進步。
2005年，我們醫(yī)院所有的科室都表現(xiàn)得十分出色。婦科從2004年1月1日。
1正式成立以來，收住院病人428人，開展了各類婦科手術(shù)229例，進步驚人；外科較2004年進步神速，年收入緊逼百萬大關(guān)，收住院病人689人，開展了723例手術(shù)，工作成果有目共睹；內(nèi)二科全年工作也十分出色，還有五官科、口腔科、中醫(yī)內(nèi)科、兒科、體檢中心、急診科等等各科室，2005年的進步都非?？臁?BR> 還有我們醫(yī)技部門、藥房、收費室及輸液中心以及所有行政后勤部門的同仁們，在過去一年當(dāng)中的工作盡心盡職，為臨床一線部門能取得良好的成績作出了不可磨滅的貢獻。
2005年，我們也進行了一些列改善員工生活、改善工作環(huán)境的工作。1．我們由于對社會突出的貢獻，被中共開封市委和開封市人民政府評為“十佳文明誠信民營企業(yè)”。
2．夏季，我們組織了一次全院員工到新鄉(xiāng)八里溝旅游一次。3．我們給員工分批辦理了意外傷害保險、失業(yè)保險和醫(yī)療保險等。4．我們建了寬敞明亮、現(xiàn)代化的服務(wù)大廳，大幅度改善了收費室、藥房、輸液中心等窗口部門的環(huán)境。
5．我們建設(shè)了ct室，ct設(shè)備將于2006年元月份投入使用。6．我們創(chuàng)造了10人次外派進修學(xué)習(xí)的機會。
看到成績的同時，也應(yīng)該看到2005年我們工作當(dāng)中存在的不足。1．我們曾經(jīng)有一段時間沒有全面堅持打包價，導(dǎo)致了我們的門診量、住院病人數(shù)量以及手術(shù)量急劇下降。打包價和低價格是我們的品牌之一，我們一定要堅持，不能放棄。嚴(yán)格執(zhí)行打包價和低價格，不該收的一分都不能收，這是我們在2006年必須要做到的一件事。
2．隨著各方面業(yè)務(wù)的增長，我們的醫(yī)療糾紛也不斷增長，而其中大部分原因是由于相關(guān)人員的責(zé)任心不到位造成的，其中很多糾紛，我們不應(yīng)該讓它發(fā)生。這個問題，我們在2006年的工作當(dāng)中應(yīng)該重視。
3．我們的業(yè)務(wù)量在2005年雖然得到了很快的進步，但是仍遠遠沒達到飽和狀態(tài)，床位利用率還比淮河醫(yī)院差很多，我們需要在2006年繼續(xù)努力，再創(chuàng)新高。
4．我們按照醫(yī)院管理年的標(biāo)準(zhǔn)，進行了一系列醫(yī)療、護理等各方面的規(guī)范化要求，但是目前的情況仍然未達到理想狀態(tài)，仍需我們?nèi)簡T工不停2努力，因為醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展過程中永恒的話題。等等。
只有在肯定成績的同時，也要看到不足，我們才能保持清醒的頭腦，才能面對即將來臨的各種新的挑戰(zhàn)，才能把光大醫(yī)院的業(yè)務(wù)引入正軌，才能贏取業(yè)務(wù)增長新的高峰。前一階段，我們組織各科室進行了長達2周的全員參與討論工作，根據(jù)醫(yī)院目前的實際狀況以及我們所面臨的社會大環(huán)境，制定了一系列切實可行的2006年工作計劃，下面我說一下2006年全院的工作目標(biāo)和計劃。
第二部分2006年工作計劃。
一、2006年xx醫(yī)院業(yè)務(wù)目標(biāo)和任務(wù)。
2006年，我們?nèi)砸蟛椒デ斑M，任務(wù)也更加艱巨。
2006年，我們的總的目標(biāo)是總收入要增長50%以上；門診量目標(biāo)為110420人次，比2005年增長56.7%；住院量目標(biāo)為6801人次，手術(shù)量4130臺，專門建設(shè)門診手術(shù)室，并于2006年末達到1580臺門診手術(shù)，整體醫(yī)院業(yè)務(wù)增長水平在50%~70%。員工福利和社會保障進一步完善。
二、2006年醫(yī)院所處的形勢。
1．國家宏觀政策方面。
國家衛(wèi)生部部長高強于2006年1月7日談到，“十一五”期間，衛(wèi)生部要以提高衛(wèi)生服務(wù)的公平性，滿足城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求為重點。高強表示，要改變城市公立醫(yī)院占96%的壟斷局面，通過改革將一部分公立醫(yī)療機構(gòu)改制，大力改革以藥養(yǎng)醫(yī)機制，控制醫(yī)藥費用不合理增長，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價格項目，提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)勞務(wù)價格，降低過高的大型醫(yī)用設(shè)備檢查治療價格；同時，在農(nóng)村，大力推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度試點，并于2007年把試點擴大到40％。
同時，國家總理溫家寶在2005年3月5日表示，2006年要在全國全部免征農(nóng)業(yè)稅。國家對農(nóng)村經(jīng)濟的扶持力度達到了前所未有的空間，全面實施建設(shè)社會主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略規(guī)劃，農(nóng)村的收入水平必將大幅度提升。
我們醫(yī)院的經(jīng)營方向，完全符合國家的宏觀政策，適應(yīng)了國家衛(wèi)生領(lǐng)域改革的大潮，同時，我們的主要市場——農(nóng)村市場也將越來越壯大。
2．醫(yī)療保險市場。
3在國家衛(wèi)生部改革的大潮中，我們醫(yī)院已經(jīng)成為政府重點扶持的企業(yè)，目前的醫(yī)療大環(huán)境對我們醫(yī)院的發(fā)展相當(dāng)有利，醫(yī)保市場也將向我們?nèi)骈_放。2006年初，我們將全力爭取醫(yī)療保險定點單位和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點單位。兩個醫(yī)保的實現(xiàn)，將會使我們光大醫(yī)院的城市和農(nóng)村市場份額進一步擴大，在一定程度上增加我們醫(yī)院的門診、住院人數(shù)，使我們的業(yè)務(wù)量得到一定的提升，這是我們醫(yī)院面臨的十分有利的發(fā)展機遇。
3．競爭越來越激烈。
三院、四院、西郊人民醫(yī)院都開始做廣告了，價格都比我們便宜，市場競爭越來越激烈了。競爭對我們有利嗎？有利。只有不斷競爭，才能不斷進步。這一點，我們一定要正確認(rèn)識。隨著競爭的不斷加強，我們xx醫(yī)院就會更多地發(fā)現(xiàn)自身的不足，才會不斷地改進自己，才能真正成長起來。
三、2006年工作的重點。
2006年，我們醫(yī)院全體員工一定要完成觀念的轉(zhuǎn)變。觀念決定思想，思想決定出路。我們要記住，我們是民營醫(yī)院，我們沒有國有醫(yī)院享受的國家補貼，也沒有國有醫(yī)院享受的免稅待遇，我們要生存，要發(fā)展，需要靠的是誰？是在座的各位同仁和直到現(xiàn)在仍在醫(yī)院辛辛苦苦上班的同仁。可以這么說，沒有在座的各位兢兢業(yè)業(yè)努力工作的同仁們，就沒有光大醫(yī)院的今天，更談不上要發(fā)展壯大。光大醫(yī)院全體員工的整體觀念能否轉(zhuǎn)變，決定了光大醫(yī)院在嚴(yán)峻的醫(yī)療市場環(huán)境當(dāng)中能否站穩(wěn)腳跟，能否經(jīng)受住競爭的考驗。這種觀念的轉(zhuǎn)變，主要表現(xiàn)在服務(wù)、技術(shù)、價格、營銷、成本控制、責(zé)任心等方面，這也是我們醫(yī)院2006年工作的重點。
1．轉(zhuǎn)變被動型服務(wù)為主動型，提高服務(wù)水平，創(chuàng)建服務(wù)品牌。
醫(yī)院是服務(wù)型窗口部門。我們不是國有大醫(yī)院，服務(wù)態(tài)度差一點，照樣也有很多病人，因為他們是國家投資的，醫(yī)療資源豐富，而且?guī)资晗聛?，根深蒂固。我們沒有什么資本可以驕傲，我們才將近2年的歷史，還很小，也許隨便一陣風(fēng)，就可以把我們刮倒，除非我們在風(fēng)來臨之前，能先立住腳，把我們的品牌樹立起來，而服務(wù)，就是十分關(guān)鍵的一個品牌。
2006年，我們一定要把服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變過來。要把原來的被動型服務(wù)變?yōu)橹鲃有头?wù)，不緊緊是前臺一線部門，還有我們的所有行政后勤部門。服務(wù)態(tài)度、4服務(wù)技巧和服務(wù)項目等等，我們一定要在2006年全面改善。
服務(wù)做好了，才能真正吸引住客戶。我們的價格再低、營銷做得再好，如果服務(wù)做不好，也只能是菜籃子打水，一場空。低價格和大量的廣告投入，吸引了一些客戶來了，而服務(wù)沒做到位，只能是客戶乘興而來，敗興而歸，來一個，走一個，醫(yī)院永遠不會有進步。只有把服務(wù)做好了，讓客戶真正滿意了，客戶才會幫我們宣傳，幫我們介紹客戶，才能從別的醫(yī)院挖掘一些客戶，才能在殘酷的市場競爭環(huán)境當(dāng)中早日立足腳跟，讓競爭對手膽戰(zhàn)心驚。
2．建立學(xué)習(xí)型醫(yī)院，全面提高整體醫(yī)療技術(shù)水平。
技術(shù)是醫(yī)院保證醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵，而我們的整體技術(shù)水平還欠佳，還比不過國有大醫(yī)院，這個觀念我們一定要轉(zhuǎn)變過來。2005年，我們是做了一些手術(shù)，技術(shù)也得到了一定的進步，但是沒什么值得驕傲的，我們要走的路還很長。
虛心使人進步，驕傲使人落后。小學(xué)的時候，我們的老師就已經(jīng)教過我們了，現(xiàn)在我們都應(yīng)該更明白這個道理。學(xué)習(xí)無處不在，我們身邊的所有同事，每個人都有值得我們學(xué)習(xí)的地方?？鬃诱f：三人行，必有我?guī)熝?。我們一定要努力，不斷地、虛心地向身邊所有人學(xué)習(xí)，互相學(xué)習(xí)，互相糾正錯誤，自覺地進行批評和自我批評，一有時間就趕緊看書學(xué)習(xí)，不明白的，就要及時向?qū)＜液蜕磉叺钠渌抡埥獭ＶR的積累，最終受益的是誰？是自己。2006年，要求各科室必須做好帶教工作，專家要帶學(xué)生，進修歸來也要帶學(xué)生，要做到一對一；人力資源部要做好考核，可以拿出工資的一部分根據(jù)帶教情況發(fā)放獎勵。同時，要求每個科室在市級以上報刊雜志發(fā)表一篇以上文章或論文，完成的給予重獎，完不成的科室要和年底績效掛鉤，并給予處罰。
5新的一年來了，在這里，我極力倡導(dǎo)2006年，把我們建設(shè)成一家精神積極向上的學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
3．堅持超低價格路線不變，繼續(xù)長期執(zhí)行打包價。
低價格是我們激發(fā)客戶興趣的關(guān)鍵。2006年，我們?nèi)匀灰獔猿殖蛢r格路線，這是我們長久都要走的路線。這已經(jīng)初步形成了一個品牌。
但是，我們的低價格在經(jīng)受市場的沖擊，三院、四院、光明醫(yī)院、西郊人民醫(yī)院等等，越來越多的醫(yī)院展開了價格的攻勢，而且比我們低。我們的價格壓力是十分明顯的，但是這并不意味著我們要再降低價格。我們的廣告宣傳已經(jīng)做了將近兩年了，低價格的品牌已經(jīng)占據(jù)了一定的市場份額，我們需要做的是堅持、透明、合理。
我們一定要堅持低價格路線，高價格對我們來說就是意味著死亡。2005年的時候，曾經(jīng)有一段時間在堅持打包價上出了問題，結(jié)果門診量、住院病人數(shù)量急劇下降。這點觀念，大家在2006年一定要轉(zhuǎn)變過來：只有繼續(xù)堅持低價格，我們才有出路。
我們的價格觀念一定要轉(zhuǎn)變過來，要嚴(yán)格執(zhí)行打包價，嚴(yán)格執(zhí)行我們向社會承諾的藥品、檢查低價格，該收的，一分都不能少，不該收的，一分都不能多收。
4．開展全員營銷，加快光大醫(yī)院的市場推廣速度。
再低的價格，再好的服務(wù)，如果沒有好的營銷都是白搭。營銷是每個企業(yè)必須的管理之一，沒有營銷，就沒有病人；沒有病人，我們就沒有飯吃。
2006年，我們要開展全員營銷工作。營銷，不僅僅是企業(yè)管理者的事情，而是全體員工的事情，我們每個人都要走出去，想方設(shè)法吸引客戶來我們醫(yī)院看病，來我們醫(yī)院體檢。光大醫(yī)院是大家共同的工作平臺，只有光大醫(yī)院生存下來了，發(fā)展起來了，大家的職業(yè)生涯才能得到更好的發(fā)展，大家的生活才能得到更好的改善。而光大醫(yī)院的明天，離不開在座各位的無私奉獻。每個人都要動員起6來，向周圍的人宣傳，讓更多的人了解光大醫(yī)院，知道光大醫(yī)院，讓更多的人幫我們宣傳光大醫(yī)院。也只有更多的人了解了光大醫(yī)院，才會向我們醫(yī)院推薦更多的病人，我們醫(yī)院才能不斷發(fā)展、進步。
5．建立全方位的成本控制體系，徹底減少各方面的浪費。
隨著中國人均gdp進入1000美元~3000美元之間，中國經(jīng)濟進入了高成本時代，造成能源成本上升，原材料成本上升和生產(chǎn)條件及環(huán)境成本上升。企業(yè)要想生存，就必須由粗放型生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)為節(jié)約型，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟和規(guī)模經(jīng)濟，并要實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
成本控制是一個企業(yè)能否長期發(fā)展的關(guān)鍵性問題。日本佳能中國公司總裁小澤秀樹在接受《南方日報》專訪時，說了這么一句話：“佳能業(yè)績持續(xù)增長，秘訣在于成本控制?！痹谌驍?shù)碼相機行業(yè)利潤逐年劇降的大背景下，柯達、奧林巴斯、索尼、尼康、富士均增量不增收，銷量上升的同時卻利潤下滑，而佳能近年來卻始終保持高利潤率，小澤秀樹否認(rèn)佳能通過抬高產(chǎn)品價格而獲取高利潤，按照他的話說：“我們利潤率提高的秘訣在于成本控制?！?BR> 在開封市醫(yī)療市場競爭越來越明朗化的時候，醫(yī)療價格收費價格將趨于一致，誰能堅持住超低價格，誰就是最后的勝利者。而能否堅持住超低價格，決定于誰的成本控制做得好。我們要在低價格的競爭大潮中勝出，增加利潤率，就必須嚴(yán)格進行全面的成本控制。只有成本控制做好了，我們在同樣的收費水平上獲取更多的利潤，才能獲取更多的生存空間。而成本控制的核心，就是減少浪費。2006年，所有的部門都要建立全方位的成本控制體系，并嚴(yán)格執(zhí)行，徹底減少各方面的浪費。
6．加強員工責(zé)任心，避免不應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療糾紛。
敬業(yè)是一種職業(yè)態(tài)度，也是職業(yè)道德的崇高表現(xiàn)。一個沒有敬業(yè)的人，即使有能力也不會得到人們的尊重和接受；而能力相對較弱但具有敬業(yè)精神的人，卻能夠找到自己發(fā)揮的舞臺，并步步實現(xiàn)自身的價值，最后更有可能發(fā)展成為廣受尊重的人。
責(zé)任，是一種強烈的使命感。在這個社會中，我們必須堅守責(zé)任，堅守責(zé)任就是堅守我們自己最根本的人生義務(wù)。責(zé)任是對人生義務(wù)的勇敢擔(dān)當(dāng)，也是對生活的積極接受，更是對自己所負(fù)使命的忠誠和信守。一個充滿責(zé)任感、勇于承擔(dān)7責(zé)任的人，會因為這份承擔(dān)而讓生命更有分量。
員工的責(zé)任心，就是企業(yè)的防火墻。其實許多企業(yè)巨人轟然崩塌與員工的責(zé)任心缺失有關(guān)。2004年2月15日，吉林市中百商廈發(fā)生特大火災(zāi)，造成54人死亡、70余人受傷，經(jīng)濟損失難以估量，對社會的負(fù)面影響更是難以用數(shù)字來形容。事后，警方查明火災(zāi)的直接原因是由中百商廈一個雇員在倉庫吸煙所引發(fā)的。就因為一個人的責(zé)任心問題，導(dǎo)致了54人死亡，70余人受傷，責(zé)任心的重要程度可想而知。
醫(yī)護人員工作的特殊性，要求我們無論在任何時候都不能麻痹大意，責(zé)任心是產(chǎn)生醫(yī)療事故的主要因素。2006年，我們?nèi)w員工一定要加強責(zé)任心，責(zé)任心更強一點，工作更認(rèn)真一點，醫(yī)院的操作規(guī)范更嚴(yán)格一點，很多醫(yī)療事故是可以避免的。我們?nèi)w醫(yī)護人員，要對病人的健康、生命負(fù)責(zé)，提高責(zé)任心，這才不愧對“白衣天使”的光榮稱號。
我們工作當(dāng)中，經(jīng)常會碰到有人這么說：“這不是我的責(zé)任，是某某部門的事。”出問題了，沒有人勇于承擔(dān)責(zé)任，互相推脫，這就是明顯的責(zé)任心問題。這種情況不僅僅在一線部門當(dāng)中普遍存在，在行政后勤部門當(dāng)中也是普遍存在的。
責(zé)任心問題，在新的一年里面，在明年，在后年，都是我們光大醫(yī)院所有員工都必須認(rèn)真對待的。全體員工的責(zé)任心強了，我們才能更強大，才能在競爭大潮當(dāng)中不會倒下去。
四、2006年行政部門工作重點。
2006年，我們的目標(biāo)是艱巨的。但是，我們的目標(biāo)也是切實可行的，因為，我們的目標(biāo)是各個科室經(jīng)過長時間的討論，根據(jù)醫(yī)院各方面的現(xiàn)有條件定下來的，符合我們醫(yī)院目前的增長趨勢。為了進一步確保各個科室的目標(biāo)順利完成，我們行政后勤部門將開展一系列的工作，以支持各個科室的業(yè)務(wù)發(fā)展。
1．2006年，我們要全面加強醫(yī)政工作，提高醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)政工作是光大醫(yī)院2006年全院工作的重中之重，我們要狠抓醫(yī)政工作，使全院醫(yī)療工作規(guī)范、有序、細致，全面提高醫(yī)療質(zhì)量，提高全院醫(yī)師的基礎(chǔ)專業(yè)水平，實行規(guī)范化管理，主要有以下幾個方面。
（1）加強病案管理，增加一名高年資醫(yī)師，對全院的出院病例進行審核，8審核病程記錄、醫(yī)囑及各種治療檢驗結(jié)果，分析病人在住院期間是否得到合理有效的治療，并對治療結(jié)果進行評價。
（2）建立各科室的規(guī)范化操作及應(yīng)急預(yù)案，并由各科室進行學(xué)習(xí)。此目的是為了讓各科室嚴(yán)格進行規(guī)范化操作，把醫(yī)療事故的發(fā)生率降到最低，同時，緊急預(yù)案的實施，可以在出現(xiàn)緊急情況時讓值班人員保持清醒，避免差錯。
（3）全面加強藥房的管理，認(rèn)真執(zhí)行處方制度，嚴(yán)把處方權(quán)授予關(guān)，實行雙簽字制度，嚴(yán)格按照國家的相關(guān)制度，加強毒、麻藥品的管理。促進藥劑科人員深入臨床，面對面地向一線醫(yī)療人員推廣庫存藥物，介紹新藥特藥的藥理及藥效。
（4）加強院內(nèi)會診制度，促進院內(nèi)科室間的技術(shù)交流和配合，建立臨床各科室工作流程，使各科室的工作系統(tǒng)化，科室間的配合實現(xiàn)無縫隙。
（5）全力給每個科室、每個人創(chuàng)造學(xué)習(xí)和進修的機會。這種學(xué)習(xí)主要應(yīng)側(cè)重于身邊的帶教和向書本學(xué)習(xí)，醫(yī)政部門要制訂具體的進度、內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)。
2．成立法制科，加強對醫(yī)療糾紛的預(yù)防和處理工作。
（1）首先，做到“三保”：保證醫(yī)務(wù)人員的人身安全，保證醫(yī)院、醫(yī)生的聲譽，保證醫(yī)院和個人的利益不受侵害。
（2）形成以鮑院長為組長，醫(yī)務(wù)部、各科室主任、專家、護理部、麻醉科為成員的“光大醫(yī)院病歷復(fù)審小組”，提高病例質(zhì)量。
3．加強護理工作，全面提高護理服務(wù)水平。
三分治療，七分護理。護理工作，是2006年與醫(yī)政工作并重的、極其重要的工作之一。新的一年，我們的護理工作目標(biāo)和醫(yī)政工作一樣，就是實行全面的規(guī)范化管理，我們提了一系列的數(shù)據(jù)指標(biāo)，具體指標(biāo)這里就不再說了，2006年我們將嚴(yán)格按照這些數(shù)據(jù)指標(biāo)開展工作，全面規(guī)范化全院的護理工作，主要有以下幾點措施。
（1）建立健全的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，完善護理中心制度，規(guī)范護理操作流程，并由全體護理人員學(xué)習(xí)后監(jiān)督實施，制定護理質(zhì)量管理評價標(biāo)準(zhǔn)，如病房質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)、一級護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)等，組織各科護士長進行檢查，對全院的護理工作進行監(jiān)督和考核。
（2）全面提高護士的整體素質(zhì)和護理知識，對新進護士進行接診藝術(shù)、談9話藝術(shù)等各方面的規(guī)范化培訓(xùn)，根據(jù)護理部制定的帶教計劃，由各科護士長帶教新護士。
（3）護理部堅持深入科室查房，全面規(guī)范交班報告、病歷書寫、危重病人護理、新入病人護理、術(shù)后病人護理和八知道等各方面，使護理工作做到有序、有效、不出差錯。
（4）制定全院護理學(xué)習(xí)計劃，學(xué)習(xí)《三基三嚴(yán)》，具體分階段進行學(xué)習(xí)，并最終進行考核和獎罰。
（5）加強病區(qū)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)置的改善工作，全面、逐次更新各科室病區(qū)被服。（6）統(tǒng)一全院護理人員著裝，并要求淡妝上崗。
（7）加強對病人的生活護理服務(wù)，主動為病人開展洗頭、洗腳、剪指甲等各方面服務(wù)，嚴(yán)格控制院內(nèi)感染。
（8）加強護士責(zé)任心，建立差錯登記報告制度，同時對科室護士進行績效考核，打破平均主義。
4．繼續(xù)加強各類人才的引進以及全院員工的培訓(xùn)工作。
人力資源部在2006年的首要工作還是完成醫(yī)院發(fā)展和科室所需要的各種人才，計劃招聘專家8名以上。
二是加強新進員工的各方面培訓(xùn)工作，讓新近員工以最快的時間適應(yīng)下來，早日投入到工作當(dāng)中。
三是充分挖掘?qū)＜覉F隊的潛力，充分發(fā)揮專家的培訓(xùn)特長，對員工進行持續(xù)性的專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)院整體技術(shù)水平。
四是制定了2006年的員工進修計劃和進修人員選派標(biāo)準(zhǔn)，計劃派送進修學(xué)習(xí)人員12人，以培養(yǎng)新的業(yè)務(wù)骨干，為各科室的業(yè)務(wù)發(fā)展做好保障。
五是建立獎懲制度，爭取在2006年做到獎懲分明；全面開展員工關(guān)懷工作，讓每一位員工都能感受到家的溫暖。
等等。
5．制定新的績效考核體系，并且將保證新的績效考核體系穩(wěn)定至少一年。獎金的分配需要實行公平分配，但是，公平分配并不等于平均分配，我們的績效考核體系需要能充分反應(yīng)所有實行考核的部門工作量，實現(xiàn)多勞多得的公平分配原則。2006年，我們要充分征求全院員工的意見，制訂符合我院實際情況10的、能充分反應(yīng)各科室工作量的績效考核體系，并穩(wěn)定至少一年。
6．加強客戶回訪、客戶服務(wù)以及擴大光大醫(yī)院會員數(shù)量工作，（1）在元月份，全面開展各科室的電話回訪、信函回訪和上門回訪工作。（2）進一步加大會員卡的銷售，不斷擴大光大醫(yī)院的會員數(shù)量，2006年的會員卡銷售目標(biāo)為20000張。
（3）客服中心將開展一系列的服務(wù)活動，如開展“愛心小貨倉”，銷售病人使用的各類物品，方便病人；提供“便利餐飲”服務(wù)，免費為病人及病人家屬訂餐，等等。
7．繼續(xù)開展大規(guī)模的廣告宣傳，加強醫(yī)院的各方面品牌。
2006年，我們要堅持進行大量的廣告宣傳，以不斷開發(fā)新的客戶，提高醫(yī)院的知名度以及市場對光大醫(yī)院的認(rèn)知程度，為醫(yī)院新產(chǎn)品的市場拓展鋪路，確保我們醫(yī)院門診量。
（1）我們要維持開封電視臺的投放力度，不斷地進行價格和技術(shù)方面的形象宣傳以及產(chǎn)品宣傳。
（2）我們的網(wǎng)站也建成了，在新的一年里面，我們要全面開展網(wǎng)絡(luò)廣告，擴大我們的廣告宣傳渠道。
（3）2006年，我們要專門針對農(nóng)村市場開展一系列的廣告宣傳，計劃在農(nóng)村開展20000平方米的戶外墻體廣告，并每個星期都到農(nóng)村進行義診，讓更多的農(nóng)村客戶了解我們光大醫(yī)院。
（4）我們要把心臟病的廣告從河南省媒體，轉(zhuǎn)向全國性媒體。如在一部分衛(wèi)星電視上投放廣告，擴大心臟病客戶的來源，確保心外科的業(yè)務(wù)在2006年能有一個質(zhì)的業(yè)務(wù)增長。
8．試探性推出行政管理部門、領(lǐng)導(dǎo)的績效考核，提高行政管理工作。我們光大醫(yī)院的各個行政后勤部門都已經(jīng)制定了2006年的工作計劃，為了不使工作計劃流產(chǎn)，我們要對所有的工作計劃進行進度管理，以保證各個部門的工作計劃都能切切實實地落實下去，為全院2006年的工作目標(biāo)提供全力的支持。同時，試探性推出對行政領(lǐng)導(dǎo)及部門的績效管理，提高行政管理工作效率。
112005年我們在上半年工作總結(jié)當(dāng)中承諾過的獎勵在2006年繼續(xù)有效。
1.月收入達百萬，獎科室桑塔納一輛。2.月收入50萬元，獎科室qq小轎車一輛。3.對月人均收入10萬元門診科室獎qq小轎車一輛。
新的一年，新的開始。在此，我希望2006年我們xx醫(yī)院能在改革大潮當(dāng)中越來越強大、越成熟。最后，祝在座的各位同仁們和至今仍然堅守崗位的同仁們新年快樂！
謝謝大家！
醫(yī)院工作報告感想篇三
為全面促進醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級而努力奮斗！
xxx。
（2013年2月5日）。
同志們：
今年召開的2012年度總結(jié)表彰大會，主要任務(wù)是認(rèn)真總結(jié)2012年度所取得的成績，對先進科室和先進個人進行表彰，同時全面布置2013年的主要工作。下面，我講二個方面的內(nèi)容：
一、認(rèn)真總結(jié)2012年度所取得的成績，堅定加快轉(zhuǎn)型升級步伐的信心和決心。
（一）強化以規(guī)范為核心的內(nèi)涵管理，實現(xiàn)質(zhì)量提升一是強化質(zhì)量管理，突出嚴(yán)和狠。加強對醫(yī)護人員的質(zhì)量安全意識教育，強化法制意識、規(guī)范意識。落實對醫(yī)療文件書寫和醫(yī)療行為的實時督查，實行全過程質(zhì)量控制，每月督查發(fā)現(xiàn)的問題逐月減少。狠抓核心制度的落實，重點落實醫(yī)患溝通、圍手術(shù)期處理、急診、急救等制度。加強急救技能培訓(xùn)，增添急救設(shè)備三臺，嚴(yán)格各項獎懲措施，將醫(yī)療質(zhì)量安全工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、職稱晉升、評先選優(yōu)等結(jié)合起來。我院每季度召開了一次醫(yī)療質(zhì)量安全分析會議，對上季度發(fā)生的醫(yī)療糾紛及時處理，并進行全院通報，全年共處理差錯糾紛當(dāng)事人4名，有效扼制了醫(yī)療糾紛頻發(fā)的勢頭，今年未發(fā)生一起重大醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
二是強化財務(wù)、醫(yī)保、物價、后勤、藥械管理，突出升和降。醫(yī)院實行嚴(yán)格預(yù)決算制度，年初編制了2012年業(yè)務(wù)總收入、總支出指標(biāo)。2012年，由于受基建影響，總收入目標(biāo)未能完成，人均業(yè)務(wù)收入與去年基本持平。在狠抓收入的同時，各科室實際支出指標(biāo)略有下降。醫(yī)院重新修訂了財務(wù)、醫(yī)保、物價、后勤、藥械等管理制度，重點做好藥占比控制、醫(yī)保報銷比例、醫(yī)療設(shè)備和后勤物資規(guī)范采購等方面的工作。通過努力，藥占比由原來的60%左右，下降到現(xiàn)在的45%左右，醫(yī)保報銷比例比去年同比增長5%。醫(yī)療設(shè)備和后勤常用物資實行集體采購、集中采購，在充分市場考察，廣泛征求意見下進行內(nèi)部招標(biāo)采購，采購成本明顯下降。
三是強化績效考核管理，突出獎和懲。2012年1月重新修訂完善了績效考核方案，方案突出以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和滿意度為重點內(nèi)容；方案實行每個指標(biāo)有數(shù)字，每個科室有指標(biāo)，每個同志有任務(wù)；方案體現(xiàn)獎勤罰懶，科學(xué)明了，操作易行，實行月度考核、年度統(tǒng)核，并以科室為單位進行考核管理。9月份，根據(jù)醫(yī)院運行態(tài)勢和方案的執(zhí)行情況，對考核方案重新進行了調(diào)整和修改，并正式實施。醫(yī)院認(rèn)真實行全成本核算，努力提高考核工作的執(zhí)行力，明確專人負(fù)責(zé)考核工作。根據(jù)考核的效果來看，方案極大調(diào)動了職工的積極性，有力促進了科室民主管理、科學(xué)管理，促使醫(yī)院在科學(xué)、有序、嚴(yán)格的軌道上運行。
四是強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院文化、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新管理，突出新和先。按照上級統(tǒng)一部署，繼續(xù)鞏固深化無紅包醫(yī)院先進單位創(chuàng)建活動，積極參加“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”活動，深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，大力推進院務(wù)公開工作，努力做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案建立工作。通過努力，各項創(chuàng)建活動均取得明顯成效，民主評議工作在城區(qū)五家醫(yī)療衛(wèi)生單位中唯一一次性通過。醫(yī)院努力構(gòu)建崇尚學(xué)先進、樹正氣文化，學(xué)知識、重水平文化，學(xué)和諧、重團結(jié)文化，學(xué)奉獻、重實績文化。讓發(fā)展成果惠及廣大職工，組織全體職工開展夏季旅游參觀考察活動，營造充滿活力和激情四射的工作氛圍。加大培訓(xùn)和學(xué)習(xí)考核力度，全年共安排10余人次外出進修，參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)等繼續(xù)教育活動50余人次。
（二）強化以基本公共衛(wèi)生服務(wù)為核心的社區(qū)衛(wèi)生工作，實現(xiàn)服務(wù)提升。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)面廣量大，事關(guān)醫(yī)改全局，事關(guān)醫(yī)院服務(wù)形象，我們從思想上高度重視，細化分解目標(biāo)任務(wù)，每月組織考核檢查，將考核結(jié)果切實與獎勵性績效工資掛鉤。加強對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的考核和指導(dǎo)，專門成立了社區(qū)衛(wèi)生管理辦公室，組建全科團隊10個，開展下村服務(wù)。通過上述措施，構(gòu)建了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的團隊體系，夯實了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)，全面完成了各項基本公共衛(wèi)生指標(biāo)。我們抓住新院即將落成的機遇，全面加強醫(yī)院服務(wù)管理，鞏固醫(yī)院服務(wù)優(yōu)的品牌，大力開展惠民活動，擴大周四惠民服務(wù)范圍和影響，全年共減免病人費用20余萬元。落實了出院病人醫(yī)療、行風(fēng)雙隨訪服務(wù)，擴大隨訪范圍，縮短隨訪周期，對慢性病人實行終身隨訪，堅持開展定期健教宣傳等工作，全年未發(fā)生嚴(yán)重的服務(wù)投訴事件。
（三）強化以二級中醫(yī)院創(chuàng)建為核心的升級轉(zhuǎn)型工作，實現(xiàn)功能提升。
創(chuàng)建二級中醫(yī)院是醫(yī)院發(fā)展的必然選擇，創(chuàng)建工作是一項系統(tǒng)性工程，評估、考核周期長，要求高，我院在2011年各項工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)按照有關(guān)要求強力推進。重點要做好各級中醫(yī)藥人才的引培工作，引進碩士研究生1名。對現(xiàn)有西醫(yī)人員實行西學(xué)中培訓(xùn)，做到臨床醫(yī)生人人懂中醫(yī)，人人能使用中醫(yī)藥服務(wù)。4人晉升副高級職稱，結(jié)束了我院無一高級職稱的歷史。大力扶持針灸康復(fù)科的發(fā)展，增添必要的中醫(yī)藥設(shè)備，鼓勵臨床使用中醫(yī)藥，中藥使用比例不斷提高。大力扶持針灸康復(fù)科的發(fā)展，增添必要設(shè)備，成功創(chuàng)建成市基層中醫(yī)特色?？?。中醫(yī)工作在市基層中醫(yī)特色?？圃u估中獲得市局領(lǐng)導(dǎo)高度好評。
（四）強化以加快施工進程和工程質(zhì)量為核心的新院建設(shè)工作，實現(xiàn)形象提升。
新院建設(shè)事關(guān)醫(yī)院形象，事關(guān)醫(yī)院效益，事關(guān)醫(yī)院升級，從2010年11月開工以來，我們首先把加快施工進程擺在突出位置，我們做到一是科學(xué)安排工期，二是督促施工單位加快施工進度，建立獎懲制度，三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各施工單位工作，四是強化質(zhì)量監(jiān)管，五是加強廉政教育，確保大樓建設(shè)過程中無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，無收受吃拿卡要現(xiàn)象發(fā)生。其次，強化工程質(zhì)量監(jiān)管工作，始終堅持重大事項事前報告制度、事中監(jiān)督制度、事后審計制度，實行民主決策，科學(xué)決策。經(jīng)過全院同志的共同努力，大樓于2012年12月底竣工，現(xiàn)已投入使用。新大樓的投入使用，極大改善了病人診療環(huán)境，提升了醫(yī)院綜合實力，為醫(yī)院實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了保證。
這些成績的取得離不開上級主管部門、街道黨工委和社會各界的關(guān)心和支持，凝聚著廣大職工的辛勤勞動和汗水，在此，我代表院委會、黨支部向全體職工表示衷心的感謝！向受表彰的先進集體和先進個人表示熱烈祝賀！希望他們繼續(xù)戒驕戒躁，當(dāng)好表率和榜樣，為醫(yī)院發(fā)展再作貢獻、多做奉獻！更希望全體干部職工向先進學(xué)習(xí)，發(fā)揚比學(xué)趕幫超的精神，引發(fā)新的敢拼搏、敢創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)高潮！
2012年的工作存在很多不足和遺憾，主要表現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量沒有根本提高，不規(guī)范的醫(yī)療行為常有發(fā)生，急救能力相當(dāng)不足，安全隱患令人堪憂，制度管理流于形式，推諉扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重，特色?？莆茨芘d起，核心競爭力明顯不足。這些不足是在明年的工作中，我們一定要認(rèn)真加以對待，并采取有效措施，切實整改到位。
二、全面布置2013年重點工作，果敢走好轉(zhuǎn)型升級的每一個步伐。
2013年是醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵之年，科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展好各方面的工作至關(guān)重要。明年的主要目標(biāo)任務(wù)是：實現(xiàn)總收入4000萬元，凈資產(chǎn)增長15%，年門診120000人次，年住院3600人次，多排螺旋ct投入使用，職工工資福利穩(wěn)步增長，創(chuàng)建成二級中醫(yī)院，鞏固市級文明單位等創(chuàng)建成果。
（一）大力實施科技強院、人才優(yōu)先戰(zhàn)略。
1、圍繞二級醫(yī)院創(chuàng)建，加大人才引進力度。
二級中醫(yī)院創(chuàng)建是2013年最為關(guān)鍵、最為重要的大事，全院職工的思想和行動都要統(tǒng)一到創(chuàng)建工作中來。創(chuàng)建工作的核心是人才，因此，2013年，我們要結(jié)合醫(yī)院實際，大力引進人才，突出引進高層次人才和實用型人才，重點引進中醫(yī)藥人才，通過各類渠道，確保年內(nèi)引進碩士研究生2名，本科生8名，護士12名。其中中醫(yī)人才4名，引進副高以上職稱人才3名。
2、圍繞提升核心競爭力，加大人才培養(yǎng)力度。
醫(yī)院的競爭無時不有，無時不在，競爭的核心主要是人才，而人才形成的關(guān)鍵主要是培養(yǎng)。2013年，醫(yī)院將創(chuàng)建市級重點特色?？?個，區(qū)級重點特色?？?個，醫(yī)院現(xiàn)有人才的能力和素質(zhì)與特色?？苿?chuàng)建、與二級醫(yī)院的創(chuàng)建要求有很大的差距，因此，我們要加大人才的培養(yǎng)力度，系統(tǒng)研究培養(yǎng)方法和培養(yǎng)路徑，力爭使絕大部分員工的能力素質(zhì)得到提高，領(lǐng)軍型人才的能力素質(zhì)明顯提高。
3、圍繞轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)力，加大人才獎勵考核力度。人才的留住與使用取決于感情、待遇、事業(yè)等因素，因此，我們要加大人才的獎勵力度。年內(nèi)，用于人才獎勵的專項資金達20余萬元。而人才對醫(yī)院的貢獻根本取決于將科技轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，對醫(yī)院而言，就是經(jīng)濟效益和社會效益的提升與統(tǒng)一。鼓勵各類人才開展技術(shù)創(chuàng)新，以實際行動支持醫(yī)院的發(fā)展。
（二）大力實施質(zhì)量立院、服務(wù)優(yōu)先戰(zhàn)略。
1、加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度，保障醫(yī)療安全。
2013年，由于大樓落成，醫(yī)院的門診量和住院量必將大幅增長，高增長的背后由于受人員數(shù)量和能力不足的影響，安全隱患也大大增加，因此，我們要從思想上高度重視，采取切實有效的措施，加大核心制度的檢查落實力度，從源頭上防止醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生，從根本上提高醫(yī)療質(zhì)量，確保年內(nèi)不發(fā)生一起重大醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
2、加大服務(wù)的管理力度，樹立醫(yī)院形象。
醫(yī)療行業(yè)服務(wù)為本，廣大職工要牢固樹立服務(wù)意識，把病人當(dāng)上帝，在新院投入使用之后，病人的服務(wù)要求將會更高，我們要處處體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念，大力增添溫馨如家的服務(wù)設(shè)施，有效優(yōu)化方便快捷的服務(wù)流程，切實加強高效務(wù)實的服務(wù)管理，讓我們的服務(wù)水平、服務(wù)形象在全區(qū)繼續(xù)保持一流。
3、加大績效考核力度，促進運行成本下降2013年1月份，醫(yī)院根據(jù)對去年考核結(jié)果的意見，對績效考核方案數(shù)量部分再次做了修訂，重點把醫(yī)保報銷比例、藥占比的指標(biāo)和獎勵辦法有針對性的進行了調(diào)整。今年，我們?nèi)匀灰哟罂冃Э己肆Χ龋鶕?jù)績效考核的要求，明年4月份將實行全院職工競爭上崗和中層干部競聘上崗?？冃Э己说哪康氖菫榱苏{(diào)動廣大職工的積極性，讓每個同志都能勞有所得，大家在創(chuàng)造效益的同時，更要注重厲行節(jié)約。新院投入后，運行成本很大，各科室務(wù)必從一張紙、一滴水、一度電開始，狠抓節(jié)支工作，后勤科要調(diào)整管理模式，提高管理效率，促使運行成本在同級醫(yī)院中處于較低水平。
（三）大力實施文化興院，教育優(yōu)先戰(zhàn)略。
醫(yī)院的興衰取決于醫(yī)院的文化，我們在傳承醫(yī)院固有文化的同時，一是要大力興起學(xué)先進、爭優(yōu)秀的濃厚氛圍，讓每個同志對先進都有崇尚之意，有趕超之勢，有效凝聚正能量。二是要大力宏揚求真務(wù)實之風(fēng)，醫(yī)院的工作日趨加重，務(wù)必要求我們在提高效率上多做文章，在真抓實干上多下功夫，力求握鐵有痕、踏石有印。三是要發(fā)揚奉獻精神。醫(yī)院由于基建投入較大，負(fù)債較重，近幾年的發(fā)展成果主要要用于償還債務(wù)、人才培養(yǎng)、設(shè)備投入等，我們每個同志都要有主人翁意識，大力發(fā)揚奉獻精神。
同志們，加快醫(yī)院發(fā)展，促進醫(yī)院快速轉(zhuǎn)型升級的歷史重任是我們的光榮使命，我們要增強對事業(yè)、對工作高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感和緊迫感，咬定目標(biāo)，求真務(wù)實，以更足的干勁、更實的舉措、更優(yōu)的作風(fēng)干好工作，確保明年各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
醫(yī)院工作報告感想篇四
我院09年上半年工作以黨的十七大精神為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，著力深化醫(yī)院改革，以進一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力，提高“兩個效益”為目的，強化醫(yī)院文化建設(shè)，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，增加業(yè)務(wù)用房，更新醫(yī)療設(shè)備，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，狠抓了深入學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作，取得了很大成績，現(xiàn)回顧總結(jié)如下：
一、基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人，開放病床300張，現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽高等中醫(yī)藥?？茖W(xué)校、**家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。是**市醫(yī)保定點醫(yī)院，牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院，擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、科研、保健、康復(fù)中心，起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
人數(shù)826人，比去年同期增長24.8%；入院與出院診斷符合率99%；臨床與病理符合率95%以上，危重病人搶救成功率70%以上，術(shù)前與術(shù)后符合率98%以上，中醫(yī)參與率65%以上；上半年業(yè)務(wù)總收入29530842.18元，比去年同期增長6486320.21元，增長28%；（上半年財政撥付手足口病等款項2826000.00元），上半年實際收入為32356842.18元，比上年同期增加9312320.21元，增長40%；上半年總支出28545894.08元，比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元，增長34%，（主要為購買手足口病救助設(shè)備等）。藥品收入占總收入的56%，資產(chǎn)總額達到4693.78萬元，在去年的基礎(chǔ)上增加697.89萬元，增長17.4%；凈資產(chǎn)增加512.17萬元，增長29.4%；上半年購買增加萬元以上醫(yī)療設(shè)備48臺件，由于醫(yī)院經(jīng)濟效益的好轉(zhuǎn)，職工的福利也隨之有了提高；醫(yī)院上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故，形勢穩(wěn)定，平穩(wěn)發(fā)展。
二、上半年所做的幾項主要工作。
（一）繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。
相關(guān)文件，建立科主任培訓(xùn)制度，落實科主任查房制度，努力提高病歷書寫質(zhì)量，規(guī)范處方，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié)，逐步建立健全了院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，對醫(yī)療質(zhì)量進行了全程監(jiān)控和管理，減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動，加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn)，加強了醫(yī)患溝通，每次召開會議，都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進行安排部署，上半年全院業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)基本正常，沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護理溫馨親情服務(wù)活動”，工作中文明執(zhí)業(yè)，堅持做好“六個一”服務(wù)和“護士職業(yè)禮儀服務(wù)”，注重健康教育的落實，比服務(wù)、比質(zhì)量，從點滴做起，從細節(jié)做起，努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。上半年進行了五次檢查評比，評出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進集體多個，評出服務(wù)明星180多人次，病人滿意度不斷提高。
（二）開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現(xiàn)場、聽了匯報后說，我這次來**，其它沒表揚任何一個單位和個人，唯獨對市中醫(yī)院提出表揚，如果都象市中醫(yī)院那樣，手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風(fēng)給予了贊揚。
醫(yī)院工作報告感想篇五
今年以來，我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的高度關(guān)注下，在市局關(guān)心和支持下，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，較好地完成了上級下達的各項任務(wù)指標(biāo)。第三產(chǎn)業(yè)已成為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展中的主要支柱力量，現(xiàn)將今年我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況和明年的工作思路匯報如下：
截止20xx年12月底，全鎮(zhèn)共有三產(chǎn)企業(yè)18941家，從業(yè)人數(shù)有64973人。1—12月份，全鎮(zhèn)三產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)總產(chǎn)出490988萬元，實現(xiàn)增加值181824萬元，實現(xiàn)利稅64486萬元，分別占年計劃的103.2、103.1、103.5；分別比去年同期增長29、27.8、27.3；累計完成投資工作量106856萬元，占計劃106.8，比去年同期增長59.9。
今年以來，圍繞全年工作奮斗目標(biāo)，緊緊抓住加快推進全鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展這個主題，著重開展了以下幾項工作：
1、加強第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展組織協(xié)調(diào)職能。為了適應(yīng)我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展的客觀需要，為全鎮(zhèn)三產(chǎn)企業(yè)做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作，今年初我局把三產(chǎn)職能從財務(wù)統(tǒng)計科脫離出來，專門成立了第三產(chǎn)業(yè)科，負(fù)責(zé)研究制定全鎮(zhèn)街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃；做好三產(chǎn)項目組織實施和考核評比工作；負(fù)責(zé)街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)重點項目的管理和服務(wù)，引導(dǎo)投資方向；定期分析街鎮(zhèn)三產(chǎn)經(jīng)濟運行情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)；研究制定扶持、引導(dǎo)街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展的政策和措施。
2、建立第三產(chǎn)業(yè)規(guī)模企業(yè)數(shù)據(jù)庫。
為對我鎮(zhèn)三產(chǎn)規(guī)模以上企業(yè)實施重點監(jiān)測，定期分析經(jīng)濟運行情況，從3月份開始我局著手對我鎮(zhèn)注冊資金在50萬元以上的三產(chǎn)企業(yè)進行調(diào)查匯總，截止20xx年7月，我鎮(zhèn)共有注冊資金在50萬元以上的三產(chǎn)企業(yè)122家。我局將從20xx年起對這些重點企業(yè)實行月報制度，按月分析運行情況，從而了解整體三產(chǎn)經(jīng)濟發(fā)展情況。
3、推進重點項目建設(shè)步伐。
今年，全鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)項目41個，總投資59.1億元，其中：投資在1000萬元以上的項目約39個，總投資59億元，至12月已完成投資16.46億元。
總投資32億元人民幣的華歐國際友好城、投資4.5億元的金寧廣場以及馬集振興商業(yè)街、雨花石商貿(mào)城等項目已在建設(shè)之中，滬江商貿(mào)城、江蘇寶潤家俱建材商城、南京市銀牛會務(wù)中心等一批重點項目業(yè)已完工并開始營業(yè)，隨著這些重點項目的開工和建成將對我鎮(zhèn)明年各項經(jīng)濟指標(biāo)的增長奠定堅實基礎(chǔ)。
4、加大對服務(wù)業(yè)的招商引資力度，構(gòu)建我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)新的經(jīng)濟增長點。
今年以來，我鎮(zhèn)利用網(wǎng)上招商、專場、外出招商等形式，加大對服務(wù)業(yè)的招商引資力度。現(xiàn)代物流、商貿(mào)流通、休閑旅游等已成為國內(nèi)外客商投資的新熱點。在中國南京重大項目洽談會上，投資16億元，占地400畝，注冊資本5000萬元的南京新民經(jīng)濟開發(fā)有限公司，集生產(chǎn)、展示、物流、加工和商務(wù)、休閑相結(jié)合的綜合性都市基地，目前一期工程的四幢廠房已經(jīng)封頂；在本屆金洽會期間，生態(tài)旅游項目成為**引資的亮點：正大集團投資2990萬美圓的金銀島旅游開發(fā)項目，港商投資1200萬美圓的平山翠茗湖開發(fā)、三友湖農(nóng)家樂開發(fā)、玉帶榮盛生態(tài)園建設(shè)等近20個項目刮起了一股“生態(tài)旋風(fēng)”。商貿(mào)物流業(yè)也成為**引資的熱點，浙商投資7.5億元的化工產(chǎn)業(yè)交易市場將依托國家級石化基地---南京化工園，建設(shè)江北規(guī)模最大的化工商貿(mào)城；天津安達集團投資5000萬元的物流倉儲項目，總投資3000萬美圓的通江物流項目等將為**江北商貿(mào)物流基地建設(shè)“添磚加瓦”。這些項目的開工建設(shè)將成為我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)新的增長點，同時對改進我鎮(zhèn)三產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提高整體競爭能力等方面產(chǎn)生積極影響。
今年以來，我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)在保持快速發(fā)展的同時，也存在諸多的問題和困難：
1、企業(yè)經(jīng)濟規(guī)模不大，雖然我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展勢頭在加快，但與發(fā)達地鎮(zhèn)相比，企業(yè)總量上仍存在差距，經(jīng)濟占經(jīng)濟的比例偏底，客觀上影響了我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展。同時經(jīng)濟在規(guī)模和質(zhì)量上同發(fā)達地鎮(zhèn)相比也存在著差距。
2、發(fā)展觀念滯后。一是認(rèn)識不足，在經(jīng)濟發(fā)展的過程中，重二輕三、忽視三產(chǎn)對工業(yè)及整個經(jīng)濟推動作用的觀念比較普遍，沒有充分認(rèn)識到第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是促進經(jīng)濟和社會全面發(fā)展的重要組成部分。二是引導(dǎo)作用不明顯，我們一些街（鎮(zhèn)）部門沒有把第三產(chǎn)業(yè)工作擺在應(yīng)有的地位，對三產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)重視不夠，在政策扶持、規(guī)劃指導(dǎo)上的措施不多，在增加投入、資金引導(dǎo)上作用不明顯。三是思路不寬，沒有把三產(chǎn)的發(fā)展與推動一、二產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，沒有把第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展與擴大再就業(yè)、農(nóng)民增收相結(jié)合。
醫(yī)院工作報告感想篇六
豐收的20xx年已經(jīng)過去了，富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來到了?；仡欉^去的一年，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆x中全會精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動，順利完成了各項工作任務(wù)，全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、完成的各項工作指標(biāo)。
1、全年門診：15258人次;。
2、全年住院：445人次;。
3、全年手術(shù)：268人次;。
4、全年總收入：x萬元。
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型，穩(wěn)定人心，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級政策導(dǎo)向，一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài)，引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型，由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細致的政治思想工作，職工思想比較穩(wěn)定，工作比較安心。為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進行了績效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動，成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風(fēng)雨后，是必有損失;剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原xx市第x人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師任我院院長，主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此，他8月31日從回來后，未來得及半天休整，9月1日就上陣了，當(dāng)天下午就召開了全院職工大會，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結(jié)，很快確立了下一步治院工作新理念。比如，中層領(lǐng)導(dǎo)空缺，這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過群眾推薦，領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo)，明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會，并進行了明確的分工，按照管理規(guī)則，一級抓一級，各負(fù)其責(zé)，責(zé)任到人，完善了有效的管理機制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗，結(jié)合我院實際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規(guī)章制度，按規(guī)定每個職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書，制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)。
作為一個醫(yī)療單位，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)，百年大計，質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起，否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎(chǔ)差，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識和基本操作技能培訓(xùn)，起初階段每周安排2次講座，年終又進行了三基理論考試，同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫，定期對住院病歷進行檢查、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力，在護理人員人手少，抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下，有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動上前攙扶，主動回答患者的咨詢，起到了一個義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務(wù)范圍，醫(yī)師不但一個個電話溝通，還主動頂著嚴(yán)寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者，她還自費印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著，贏得了患者的尊重，同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績，這與全院上下精誠團結(jié)，齊心協(xié)力，奮力拼搏分不開的，在此，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
醫(yī)院工作報告感想篇七
20xx年以來，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員以及全院職工一道，認(rèn)真貫徹落實黨的十六大精神，強化以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù)。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費xx區(qū)婦女病普查工作，關(guān)愛婦女健康，本著婦女健康，普查普治把關(guān)的原則，預(yù)計參檢為5萬人次，免費檢查項目包括:、一般婦科檢查。、乳腺檢查：紅外乳透儀。盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。、病理檢查，費用約xx元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。
對出院病人實行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負(fù)擔(dān)。
真正做到取信于民，服務(wù)于民，我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把糾風(fēng)工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓，真正把糾風(fēng)工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中開單提成、收受紅包和亂收費等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
成立組織機構(gòu)，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)的標(biāo)志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
加強職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式，有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了月2日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，我們不能守株待兔，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了質(zhì)優(yōu)、價廉的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外，還進行了其他各項體檢為xx次，總收入約為xx元，占醫(yī)院總收入的xx%。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù)，進一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。展望新的一年，我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù)，進一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
醫(yī)院工作報告感想篇八
二0一0年，醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生行政主管部門的及時指導(dǎo)下，在社會各界的有力支持下，在全院干部職工的共同努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，一手抓內(nèi)部管理，一手抓新醫(yī)院建設(shè)，各項工作都取得了新進展。醫(yī)院住院2213人次，門診1萬人次，業(yè)務(wù)收入達到450萬元。
（一）強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，推進人才建設(shè)。堅持政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一起抓，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，院內(nèi)學(xué)習(xí)與院外培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，大力推進醫(yī)院人才建設(shè)。堅持和完善干部理論培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，把干部職工的思想統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展上來，形成發(fā)展合力。堅持學(xué)習(xí)先進人物，用身邊的人和事教育和感召職工，在全院深入開展向全國勞模李文霞同志學(xué)習(xí)，用勞模精神激勵干部職工為醫(yī)院建設(shè)做貢獻。結(jié)合理想信念和職業(yè)道德教育，大力開展《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)，撰寫了學(xué)習(xí)。
心得體會。
查找了存在的問題進一步堅定了全心全意為病人服務(wù)的宗旨意識。按照培養(yǎng)一批有影響力的學(xué)科帶頭人培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)一大批服務(wù)意識濃專業(yè)素質(zhì)高的技術(shù)隊伍的總要求健全和完善專業(yè)人才隊伍建設(shè)體系。創(chuàng)造條件讓各專業(yè)業(yè)務(wù)能人外出參加學(xué)術(shù)交流活動；并發(fā)揮輿論的導(dǎo)向作用積極宣傳名醫(yī)名科；選送婦科、外科、內(nèi)科等專業(yè)青年醫(yī)生和有關(guān)科室護士到自治區(qū)、地區(qū)醫(yī)院進修培訓(xùn)加快人才的培養(yǎng)、儲備和使用工作；醫(yī)務(wù)科、護理部、院感辦按照分類指導(dǎo)的原則組織業(yè)務(wù)人員進行院內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)進行了必要的理論和技能考核；各業(yè)務(wù)科室采取以老帶新、病例討論、相互授課等形式加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高了科室人員的業(yè)務(wù)水平。
（二）加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平。堅持以病人為中心的服務(wù)理念，強化督導(dǎo)檢查，強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，落實核心醫(yī)療制度，鼓勵和支持技術(shù)創(chuàng)新，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。醫(yī)務(wù)科、護理部、院感辦等業(yè)務(wù)職能科室工作前移，經(jīng)常深入科室督導(dǎo)檢查，查病歷書寫情況，查歸科收治病人情況，查首診負(fù)責(zé)制，三級醫(yī)生查房制，三查八對等核心醫(yī)療制度落實情況，查科室質(zhì)控管理情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時指正，并以醫(yī)療簡報、護理簡報、院感簡報等形式通報全院。全年印發(fā)醫(yī)療簡報10期，護理簡報8期，院感簡報5期。在強化督查的同時，加強醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”的訓(xùn)練。醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)科室對醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急搶救能力，醫(yī)療儀器使用熟練程度等進行了演練和考核；護理部對全院護理人員的操作水平進行了檢查和測試，督促醫(yī)務(wù)人員自覺加強“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強化了科內(nèi)、院內(nèi)及院外會診?？苾?nèi)重癥病人，科主任主持會診工作，院內(nèi)急重癥病人，醫(yī)務(wù)科聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員會診，個別疑難病例，聯(lián)系上級醫(yī)院專家來院會診，提高了診斷符合率。堅持和鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，拓展了業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、責(zé)任意識不斷提高。全年來收到錦旗5面，拒收紅包3例，病人投訴有所減少。醫(yī)療業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有增。
（三）應(yīng)對突發(fā)事件，維護人民健康。醫(yī)院始終把人民群眾的生命安全和身體健康放在首位，認(rèn)真履行職責(zé)，做好突發(fā)事件的防治工作，維護社會穩(wěn)定。完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置機制。根據(jù)時令變化及傳染病的發(fā)病規(guī)律，及時啟動手足口病防治預(yù)案，以霍亂為重點的腸道傳染病防治預(yù)案，發(fā)熱病人防治預(yù)案，下發(fā)文件，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和救治工作專班，培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員，全力做好傳染病預(yù)防救治工作，確保各類突發(fā)性傳染病得到有效控制和救治。強化突發(fā)事件醫(yī)療救治工作。對部分治療費用不能到位的醫(yī)院都全力救治，為政府排憂解難，維護社會和諧穩(wěn)定。對于沒有家屬陪伴的病人，生活上照顧，精神上安慰，疾病上救治，做到不放棄、不拋棄。
（四）規(guī)范內(nèi)部管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。不斷落實管理責(zé)任，規(guī)范管理程序，完善管理辦法，向管理要效益，向管理要作風(fēng)。加大了干部隊伍管理力度，增加了全院干部的責(zé)任意識，促進了干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。完善了醫(yī)院管理辦法，在強調(diào)量化考核的同時，適當(dāng)調(diào)整了科室管理人員與科室職工之間的效益工資比例，鼓勵科室管理人員參與量化考核；鼓勵科室創(chuàng)收和節(jié)支，科室核算繼續(xù)實行收入減支出，按一定比例提成，發(fā)放科室效益工資，充分體現(xiàn)了多勞多得的勞動分配原則。
（五）為爭取國家項目資金的支持，醫(yī)院做了大量的工作，國家項目設(shè)備續(xù)續(xù)到位，并投入正常使用。
2010年醫(yī)院工作，雖然圓滿完成了全年的工作任務(wù)。但是也存在一些不容忽視的問題。一是業(yè)務(wù)收入含金量不高，醫(yī)藥比不合理。少數(shù)科室業(yè)務(wù)收入下降。個別科室責(zé)人甚至只注重自己的個人利益，不關(guān)心科室的發(fā)展，導(dǎo)致科室人心煥散，沒有凝聚力，沒有戰(zhàn)斗力，沒有增收能力。二是學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃，發(fā)展意識不強。三是奉獻精神缺失，宗旨觀念淡薄。這些問題不很好的解決，會嚴(yán)重制約和影響醫(yī)院的發(fā)展。
二、二0一一年工作安排。
二0一一年是“十二五”的開局之年，是醫(yī)院新一輪建設(shè)發(fā)展的啟動之年。十二五期間，全院干部職工要勤于學(xué)習(xí)，忠于職守，團結(jié)拚博，開拓進取。
二0一一年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機，從學(xué)習(xí)培訓(xùn)著手，加快人才培養(yǎng)步伐；從設(shè)備更新著手，夯實醫(yī)院工作基礎(chǔ)；從內(nèi)部管理著手，全面提升工作效率；從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育著手，大力改善服務(wù)態(tài)度；從而全面提升醫(yī)院的整體形象和服務(wù)質(zhì)量。要始終把“病人是否滿意，全縣人民是否滿意，全院職工是否滿意，各級領(lǐng)導(dǎo)是否滿意”作為衡量醫(yī)院工作好壞的標(biāo)尺和試金石。
二0一一年醫(yī)院工作的奮斗目標(biāo)是：服務(wù)態(tài)度明顯改善，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，職工精神面貌煥然一新，醫(yī)院整體形象進一步好轉(zhuǎn)，社會效益和經(jīng)濟效益同步增長。醫(yī)療業(yè)務(wù)收入確保600萬元，業(yè)務(wù)收入構(gòu)成基本合理，消耗性材料性價格有所下降，醫(yī)療收入質(zhì)量明顯提升。
（一）實施人才興院戰(zhàn)略，推進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
人才是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展最根本的保證。如果醫(yī)院是座大廈，人才就是支撐大廈的基石和柱梁。我們要用海納百川的胸懷去團結(jié)不同意見，不同風(fēng)格，不同個性的同志一道工作，最大限度地調(diào)動全院干部職工的積極性和創(chuàng)造性。要營造尊重知識，尊重人才，熱愛學(xué)習(xí)，奮發(fā)有為的良好氛圍。要千方百計吸引人才、留住人才，培養(yǎng)人才，用好人才。在建立良好的培養(yǎng)人才和使用人才的機制，要建立梯次結(jié)構(gòu)和人才備份的人才培養(yǎng)概念。要通過幾年的努力，為醫(yī)院打造一支德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)干部隊伍和技術(shù)服務(wù)隊伍。為醫(yī)院的長遠發(fā)展打下堅實人才基礎(chǔ)。
醫(yī)院行政和醫(yī)院黨支部要不遺余力地為全院干部職工搭建施展才能的平臺，充分發(fā)揮人才的專業(yè)特長，用感情留人，用待遇留人，用事業(yè)留人。不管是院級領(lǐng)導(dǎo)還是各科室主任，都要真心實意的去關(guān)心自己職工的學(xué)習(xí)、生活和疾苦。鼓勵干部職工創(chuàng)造條件，克服困難使用新技術(shù)，開展新業(yè)務(wù)。為了減少干部職工使用新技術(shù)，開展新業(yè)務(wù)的壓力，院方已經(jīng)將《工作方案》中醫(yī)療事故和糾紛科室按一定比例賠償?shù)臈l款作了修改。原來不管是什么原因引起的醫(yī)療糾紛和事故科室都要承擔(dān)一定比例的賠償，現(xiàn)在修改為“有過失的醫(yī)療糾紛和醫(yī)療責(zé)任事故”科室要承擔(dān)一定比例的經(jīng)濟賠償。醫(yī)院這么做就是想最大限度地為一線醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造一個相對比較寬松的工作環(huán)境。
醫(yī)學(xué)技術(shù)日新月異，高年資醫(yī)務(wù)人員要注意知識更新，以跟上時代發(fā)展的步伐。高年資醫(yī)務(wù)人員要搞好低年資醫(yī)務(wù)人員的傳幫帶，培養(yǎng)接班人。全院人才培養(yǎng)要長計劃、短安排，分管領(lǐng)導(dǎo)要對各專業(yè)人才培養(yǎng)做到心中有數(shù)；科室主任或負(fù)責(zé)人對科室人才培養(yǎng)要舍得投入，立足長遠。臨床業(yè)務(wù)科室主任或負(fù)責(zé)人要根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的職稱和能力，多給他們臨床實踐的機會，并向醫(yī)院報送科室人員進修培養(yǎng)的具體計劃。醫(yī)務(wù)科可根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)需要，在院領(lǐng)導(dǎo)同意的前提下，直接選派有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀年青醫(yī)生外出進修培訓(xùn)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心進修人員的生活、學(xué)習(xí)和待遇。
（二）量體裁衣更新設(shè)備，夯實基礎(chǔ)增強實力。
設(shè)備是醫(yī)生的“武器”，是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要因素。從今年起醫(yī)院將本著“量入而出、先急后緩、勤儉節(jié)約、講求實用”的基本原則，加大設(shè)備投入和更新的力度。各科室都要根據(jù)自己的實際情況，制訂科學(xué)可行的設(shè)備更新計劃報設(shè)備科，供院方?jīng)Q策參考。各科室在報送設(shè)備更新計劃的時候要充分考慮社會效益，經(jīng)濟效益，成本回收周期，政策性準(zhǔn)入等因素?；炇?、ct室、超聲科等已經(jīng)報送設(shè)備更新計劃的，要進一步進行可行性、合理性論證，計劃批準(zhǔn)后要協(xié)助設(shè)備科著手編制標(biāo)書，提供供貨參考信息。設(shè)備科要充分了解市場，陽光操作，透明操作，為科室采購性價比合理的放心設(shè)備。
（三）全面規(guī)范內(nèi)部管理，大力提升工作效益。
管理出效益。要建立健全規(guī)范的權(quán)力運行機制。首先，要明確院級領(lǐng)導(dǎo)的工作職責(zé)，界定工作權(quán)限，按照分工負(fù)責(zé)的原則，做好各自分管的工作。其次，要明確各科室各崗位的工作內(nèi)容和工作責(zé)任，要立足崗位，做好本職工作。業(yè)務(wù)科室專心抓好業(yè)務(wù)工作，行管后勤科室要為臨床做好服務(wù)和后勤保障工作。公務(wù)接待、出差用車等工作由辦公室負(fù)責(zé)調(diào)度和按排。再次，要按照規(guī)范的程序開展工作。任何工作都有一定的程序，該請示的要請示，該匯報的要匯報，該協(xié)調(diào)的要協(xié)調(diào)，不能越權(quán)辦事，不能越級表態(tài)，不準(zhǔn)先斬后奏。
要建立健全權(quán)力運行的監(jiān)督機制。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子一定會堅持集體決策，民主決策，重大事項通過職工代表大會討論，保證決策的民主性、科學(xué)性，同時，我們會認(rèn)真執(zhí)行院務(wù)公開和黨務(wù)公開制度，接受全院干部職工和社會監(jiān)督。醫(yī)院涉及到人才物的工作，總的原則是用、管分離，不能既裁判員，又當(dāng)運動員。醫(yī)院所有的藥品、設(shè)備、物資、耗材及維修必須歸口管理，集中采購。采購除遵守《招標(biāo)法》和一定的采購程序外，采購型號與價格對外公布，接受職工監(jiān)督。職工對藥品、設(shè)備、物資、耗材及維修價格有異議者，可向院方提供新的質(zhì)量可靠的合法進貨渠道，院方將予以采納，并按差價比例給予獎勵。
核心醫(yī)療制度是前人經(jīng)驗、智慧、心血甚至生命的結(jié)晶，是醫(yī)療質(zhì)量最可靠的保證。落實好核心醫(yī)療制度，重點在科室，關(guān)鍵在醫(yī)護人員?？剖抑魅魏妥o士長是科室醫(yī)療質(zhì)量第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、會診制度、查對制度、討論制定、交接班制度等核心醫(yī)療制度的落實，對落實制度不力的，要追究科室責(zé)任人責(zé)任，造成醫(yī)療糾紛賠償?shù)模剖邑?zé)任人要承擔(dān)一定的經(jīng)濟責(zé)任?？剖邑?zé)任人要采取教育、督查、懲處等方式，督促醫(yī)務(wù)人員提高對落實醫(yī)療制度的認(rèn)識，增加責(zé)任感，認(rèn)真落實醫(yī)療制度。分管業(yè)務(wù)和護理的領(lǐng)導(dǎo)，要帶領(lǐng)和督促醫(yī)務(wù)科、護理部、院感辦等業(yè)務(wù)職能科室經(jīng)常性地到臨床科室檢查督辦，對醫(yī)療制度落實不到位的科室和個人要進行處罰，對麻木不仁、不認(rèn)真整改的科室和個人加大處罰力度。業(yè)務(wù)職能科室在加大督查力度的同時，要發(fā)揮好科室質(zhì)控員的作用，明確質(zhì)控員的權(quán)力和責(zé)任。要結(jié)合醫(yī)院醫(yī)院實際和醫(yī)療環(huán)境，做好醫(yī)患溝通工作，做好醫(yī)療安全防范工作。
為降低醫(yī)療風(fēng)險，醫(yī)院實行新業(yè)務(wù)開展、新技術(shù)應(yīng)用報批制度。科室開展新業(yè)務(wù)、應(yīng)用新技術(shù)應(yīng)向醫(yī)務(wù)科申報，院方批準(zhǔn)后方可進行。對新業(yè)務(wù)開展、新技術(shù)應(yīng)用帶來較好社會效益和經(jīng)濟效益的，要給予獎勵。
（四）切實轉(zhuǎn)變醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，全面提升醫(yī)院形象。
作風(fēng)就是形象，形象就是效益。人們對醫(yī)院服務(wù)的要求越來越高，維權(quán)意識越來越濃，醫(yī)院要不斷加強職業(yè)道德建設(shè)，落實“醫(yī)院為社會服務(wù)、醫(yī)生替病人著想，醫(yī)療讓群眾滿意”的服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為病人提供人性化的高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念?，F(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)環(huán)境并不寬松，醫(yī)患關(guān)系并不和諧，醫(yī)鬧現(xiàn)象時有發(fā)生。原因是多方面的，有醫(yī)院補償機制不足導(dǎo)致的公益性質(zhì)淡薄問題，有輿論導(dǎo)向的引導(dǎo)問題，有醫(yī)院自身服務(wù)不到位的問題，有醫(yī)院處理醫(yī)療糾紛一味拿錢息事產(chǎn)生的鏈鎖反映等等。從醫(yī)務(wù)人員身上找原因，還是我們的服務(wù)觀念沒有徹底轉(zhuǎn)變，仍然是被動服務(wù)，沒有從要我服務(wù)轉(zhuǎn)變到我要服務(wù)上來。病人到醫(yī)院，是花錢買醫(yī)療服務(wù)，我們理應(yīng)提供令病人滿意的醫(yī)療服務(wù)。只要觀念改變了，我們的服務(wù)才會主動，才會熱情，才能設(shè)身處地地為病人著想，才能忍受委屈，才能主動化解矛盾，和諧醫(yī)患關(guān)系。我們一定要拋棄病人到醫(yī)院是求醫(yī)生看病這樣一種思想，因為醫(yī)療是一種市場，是市場病人就有選擇的權(quán)力，我們就有服務(wù)的義務(wù)。
要加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。要堅持教育、督查、懲處相結(jié)合的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)機制，提高醫(yī)德水平。要做到病人進醫(yī)院有人迎，病人出院有人送，就診期間有人關(guān)心，要尊重病人，與病人交朋友。關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，醫(yī)院將開展主題教育，本周五我們將召開全院干部職工大會進行動員。幫助醫(yī)務(wù)人員牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，做到看一個病人交一個朋友。關(guān)于督查，一是要發(fā)揮醫(yī)院社會監(jiān)督員和行風(fēng)評議員的作用，聽取他們的意見和建議；二是要完善社會和病人舉報機制，除設(shè)立舉報箱、舉報電話外，還應(yīng)建立舉報有獎制度；三是要認(rèn)真做好病人投訴接待處理工作；四是要發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班的作用，不定期進行督查。關(guān)于懲處，要嚴(yán)格按醫(yī)院規(guī)章制度對違紀(jì)人員進行處罰。要通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主題教育，使全院干部職工以嶄新的精神風(fēng)貌走進新醫(yī)院。
（五）有力加強安全保衛(wèi)，有效維護工作秩序。
安全和諧的工作環(huán)境是醫(yī)務(wù)人員安心服務(wù)的基本前提。要多管齊下，治理醫(yī)院工作環(huán)境。針對醫(yī)療糾紛處理難、醫(yī)患糾紛增多現(xiàn)象，醫(yī)院要切實加強安全保衛(wèi)工作，應(yīng)對突發(fā)情況。一是醫(yī)院已著手招聘8名政治素質(zhì)高、身體素質(zhì)好的保安人員來醫(yī)院工作。對保安人員要加強培訓(xùn)，實行半軍事化管理，提高工作待遇，明確工作職責(zé)。二是全院干部職工要以院為家，愛院如家，在醫(yī)院工作秩序和人身安全受到威脅的時候，鼓勵干部職工挺身而出，維護醫(yī)院權(quán)益和自身安全。對為維護醫(yī)院工作秩序和權(quán)益作出貢獻的同志，院方將根據(jù)不同情況給予獎勵。在這里，我要旗幟鮮明地表揚李猛龍同志，這么多年來，醫(yī)院在醫(yī)鬧中被人砸玻離，潑大糞，干部職工被打，沒有一個人站出來制止，李猛龍同志站出來了，并且把握分寸，處置得當(dāng)。我們要大力提倡這種主人翁精神。
（六）統(tǒng)籌兼顧彈好鋼琴，認(rèn)真做好其它工作。
要做好醫(yī)院整體搬遷項目建設(shè)工作。新醫(yī)院建設(shè)主體工程已完工，裝修工作正在緊密鑼鼓進行。全院干部職工要把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策上來，把認(rèn)識提高到抓住機遇，促進醫(yī)院發(fā)展上來，關(guān)心、支持新醫(yī)院建設(shè)項目。
要認(rèn)真做好黨建工作。要按上級要求開展好爭先創(chuàng)優(yōu)活動，不斷加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮黨組織的政治核心作用，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，團結(jié)和帶領(lǐng)全院干部職工又好又快地建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院。要以黨建帶團建，發(fā)揮團組織作用。
要認(rèn)真做好老干工作，落實老干部待遇，創(chuàng)造條件讓老干部老有所為，老有所樂。
要認(rèn)真做好計劃生育工作，落實“三查”工作和兩個嚴(yán)禁，杜絕計劃外生育。
要認(rèn)真做好工會工作，增強民主管理，民主監(jiān)督的能力，要適時組織形式多樣的文化體育活動，活躍職工文化生活。
各位代表，二0一一年是醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的爬坡之年，讓我們精誠團結(jié)，克難奮進，為全面完成二0一一年的工作任務(wù)而努力奮斗。
醫(yī)院工作報告感想篇九
為了進一步貫徹落實重慶市人民政府《關(guān)于加強中醫(yī)藥工作的決定》，抓好中醫(yī)工作的宏觀管理，健全衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室二級衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)功能，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在初級衛(wèi)生保健中的作用，滿足廣大農(nóng)民群眾對中醫(yī)藥防治疾病的要求，全面振興龍鳳鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè)。按照《全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合我鎮(zhèn)的具體情況，為創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位，通過幾年來不懈努力，我鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè)取得了長足的進步，現(xiàn)總結(jié)為以下幾個方面。
在區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)成立了由衛(wèi)生院牽頭的全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位復(fù)核迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將中醫(yī)藥創(chuàng)建工作納入衛(wèi)生院的重要議事日程，多次召開會議，由分管領(lǐng)導(dǎo)親自落實。醫(yī)院也相應(yīng)成立了全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位復(fù)核迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長彭良德任組長，李忠建、李興富、秦德偉、羅虞俊、廖明光、周月明等為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專題會議，并成立中醫(yī)管理科和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究部署全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位復(fù)核迎檢工作，制定工作計劃和措施，及時總結(jié)前段工作及安排下階段工作，落實上級布置的任務(wù)。
我院加強對中藥房、中藥庫房、中藥煎藥室的建設(shè)和管理，定期督查，保證中藥飲片的質(zhì)量。全年共抽查中藥飲片和配方質(zhì)量10次，未發(fā)現(xiàn)霉變蟲蛀現(xiàn)象，中藥處方調(diào)配未發(fā)生稱重和藥味錯誤。目前我院中藥房有中藥飲片369種，中成藥137種，全院中藥（含中成藥）銷售額占藥品銷售總額的40%以上。
我院要求中醫(yī)人員運用辨證論治診療疾病，按照中醫(yī)病歷規(guī)范書寫門診和住院病歷，每季度抽查顯示門診病歷合格率達到81%，中藥處方合格率在90%以上。
我院按照區(qū)衛(wèi)生局的安排，組織全院中醫(yī)藥人員和村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生參加中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)，定期舉辦中醫(yī)藥知識講座。全年共舉辦中醫(yī)藥知識講座4次，舉行中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)3次。
我院以黑板報及宣傳欄的形式宣傳中醫(yī)藥防治傳染病和農(nóng)村多發(fā)病常見病，全年共出宣傳刊4期，提高了當(dāng)?shù)厝罕妼χ嗅t(yī)藥防治疾病的``認(rèn)可。
中藥飲片質(zhì)量和中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣和應(yīng)用，要求逐步改善村衛(wèi)生室條件，完善各項規(guī)范制度，做到醫(yī)療文書書寫合格，各項登記齊全。全年共下村督查4次，抽查村衛(wèi)生室12個。
通過一年來的不懈努力，我院中醫(yī)藥人員業(yè)務(wù)水平得到提高，醫(yī)療業(yè)務(wù)質(zhì)量在穩(wěn)步提升，中醫(yī)門診人數(shù)穩(wěn)步攀升。村衛(wèi)生室得到發(fā)展，鄉(xiāng)村醫(yī)生熟練運用中醫(yī)藥的技術(shù)能力得到提高。在今后的工作中，我院將把中醫(yī)藥工作做得更加扎實，為振興中醫(yī)藥事業(yè)做出實際努力。
醫(yī)院工作報告感想篇十
xxx。
(xx年2月5日)。
同志們：
新年伊始，萬象更新，醫(yī)院。
伴隨著“xx大”四中全會的春風(fēng)，我們又迎來了令人振奮而又讓人思索的一年今天，我們召開全院職工大會，主要是回顧總結(jié)過去的一年工作，提出xx年度醫(yī)院工作思路在此，我謹(jǐn)代表醫(yī)院院支、兩委向為醫(yī)院發(fā)展付出辛勤勞動的全院干部、職工表示親切的慰問和誠摯的謝意!
下面，我分兩個方面講一講。
xx年，我院全面貫徹黨的“三個代表”重要思想，發(fā)揚“團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、求真務(wù)實”的精神，把“發(fā)展要有新思路、改革要有新舉措、開放要有新局面”作為醫(yī)院工作方針的指導(dǎo)思想。努力做好黨和政府交給的公共衛(wèi)生體系建設(shè)項目，努力做好醫(yī)院改革和發(fā)展的大文章。做出了一定的成績。
(一)基本情況。
總業(yè)務(wù)收入xxxxxxxx元。
醫(yī)療收入：xxxxxxx元。
門診人次：xxxxx人次。
手術(shù)臺次：xxxx臺。
藥品：xxxxxxxx元。
輔助檢查收入：xxxxxx元。
出院住院人數(shù)：xxxxx人。
(二)認(rèn)真搞好公共衛(wèi)生體系建設(shè)———傳染病區(qū)改擴建工程。
xx年x月，我院定為傳染病區(qū)改建單位。此工程為省府今年內(nèi)為民辦的x件實事中的第x件。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)深知責(zé)任重大，改擴建任務(wù)下達后，醫(yī)院先后召開了院委會、科室負(fù)責(zé)人會、職工大會以及當(dāng)?shù)卣?、周邊村、組群眾協(xié)調(diào)會，并成立了以院長等九人組成的項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，實行了嚴(yán)格的工作責(zé)任制。整個改擴建項目新建和改建總建筑面積為xxxxxm2，其中新建xxxxm2，設(shè)置病床xxx張，總投資約xxxx萬元。工程改擴建時間短、任務(wù)重、難度大、要求高。在上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和有關(guān)部門的積極參與下，工程從設(shè)計、招標(biāo)、建設(shè)、驗收，均嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)要求進行，僅僅只有xxx天，就以工程質(zhì)量優(yōu)良竣工驗收。在工程建設(shè)的全過程中，身為項目負(fù)責(zé)人的甲方代表xxx同志身先士卒、廢寢忘食的堅守在工程第一線，對工程質(zhì)量、進度、安全等諸方面進行認(rèn)真檢查、督促、指導(dǎo)，多次召開現(xiàn)場辦公會，發(fā)現(xiàn)問題及時指出和解決。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，提高干部隊伍素質(zhì)，為病人熱情服務(wù)。
今年醫(yī)院院、支兩委認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)“十六”大四中全會精神，加快醫(yī)院改革和發(fā)展的步伐，在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切想著病人，婦產(chǎn)科建立健全了責(zé)任護理制。上門為離退休干部進行巡回醫(yī)療，受到了老干的表揚。下鄉(xiāng)義診兩次，派出醫(yī)生、護士上門為病人服務(wù)xxx人次。特別是駐xxx醫(yī)務(wù)所的xxx同志。以醫(yī)務(wù)所為家，想病人之所想，急病人之所急，多年來出診x萬多人次，夜間出診xxx余人次，為單位創(chuàng)造出了良好的經(jīng)濟效益，老干們“三次”為其請功。他多次受到了xx政府表揚、嘉獎，今年又被評為xxx勞動模范。
表揚信。
xxx封。
(四)強化管理、深化醫(yī)院改革。
醫(yī)院實行績效工資制，進一步完善、鞏固已取得的改革成果進一步調(diào)整完善各項考核，調(diào)動職工的積極性，把個人工作業(yè)績與個人的經(jīng)濟收入掛鉤，把個人的工作質(zhì)量與個人考核掛鉤。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分別聯(lián)系一個科室，深入臨床，深入基層，及時化解和處理臨床所遇的問題。針對醫(yī)院一段時間勞動紀(jì)律松懈的情況，召開職代會對職工“休假制度”、“加強勞動紀(jì)律的決定”等文件，組織人員對各崗位進行勞動紀(jì)律專項檢查治理。對違反勞動紀(jì)律的遲到、早退18人次進行行政處理，增強職工的責(zé)任心和危機感。
(五)努力重樹醫(yī)院形象，探索走專科特色之路。開拓醫(yī)療市場。
2019年“非典”對醫(yī)院的負(fù)面影響，在xx年依然存在。針對這一情況醫(yī)院加大宣傳力度，在xxx電視臺黃金時段用xxxxxx元打廣告，在縣內(nèi)懸掛標(biāo)語xxx條，張貼宣傳標(biāo)語xxxx余條，發(fā)放宣傳單xxxx余份，并采用走出去請進來的辦法，千方百計吸引病人。外出義診，出診，擴大醫(yī)院影響。請xxxxxx醫(yī)院專家來坐診，減少非典帶來的負(fù)面形象。通過努力，今年我院住院樓改擴建，對住院環(huán)境造成影響，但業(yè)務(wù)收入和病人來院就診人數(shù)已恢復(fù)到“非典”醫(yī)院仃業(yè)前的水平。
今年針對醫(yī)院特色不明顯的現(xiàn)狀，醫(yī)院著重打造椎間盤治療?？啤⑿难芗膊≈委煂？?、針炙推拿?？迫〉昧艘欢ǖ慕?jīng)濟效益和社會影響。
(六)抓醫(yī)療質(zhì)量，搞好醫(yī)療安全。
醫(yī)院組織職工學(xué)習(xí)《傳染病防治法》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律、法規(guī)，完善院科兩級質(zhì)量控制。每科配備質(zhì)控員，對環(huán)節(jié)質(zhì)量進行實時控制。醫(yī)院堅持每周一次的行政查房，堅持每季的質(zhì)量講評會。發(fā)放質(zhì)控通報xx期，組織全院大會診xx次，對新發(fā)布的《病歷書寫》、《處方書寫》等醫(yī)療規(guī)范文書，對萬余張?zhí)幏竭M行檢查分析，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)xx次，參加人數(shù)達xxxx人次。送進修xx人，參加省短訓(xùn)學(xué)習(xí)班，學(xué)術(shù)活動xxx人次。對發(fā)生的醫(yī)療糾紛能進行妥善處理，對醫(yī)療差錯事故的責(zé)任人和管理人進行了經(jīng)濟處罰。多次召開醫(yī)療安全會，對醫(yī)療差錯事故進行分析。
認(rèn)真執(zhí)行《傳染病防治法》搞好疫情報告，努力做好“非典”、“禽流感”防治工作，開展以艾滋病等重點傳染病防治知識培訓(xùn)及宣傳。全年舉辦培訓(xùn)學(xué)習(xí)xx期;出?？痻x期;宣傳板畫xxx塊，張貼宣傳畫xxx張，各類橫幅xxx條次;發(fā)放宣傳資料8000余份。
認(rèn)真執(zhí)行《獻血法》，堅持臨床合理用血，全血用血xxxxxxxml，均為成份血，成份血使用率達100%。
(七)加強人才隊伍建設(shè)，加快人才的培養(yǎng)，提高醫(yī)療競爭力。
醫(yī)療市場的競爭核心是人才的競爭。醫(yī)院由于多種原因，造成人材結(jié)構(gòu)不合理，醫(yī)療隊伍素質(zhì)不高。為此醫(yī)院提出加快人才隊伍的要求，規(guī)定參加工作三年內(nèi)醫(yī)務(wù)人員，必須在2年內(nèi)取得本專業(yè)“執(zhí)業(yè)證”，否則調(diào)離工作崗位或辭退。醫(yī)院一方面給他們壓力，高要求，另一方面給出必要的學(xué)習(xí)條件，派有經(jīng)驗的醫(yī)師“傳、幫、帶”，要求醫(yī)生必須實行住院醫(yī)生三年內(nèi)24小時責(zé)任制，全年青年中參加各類成考自考xxx人，參加晉級晉升考試xxx人，參加電腦學(xué)習(xí)xx人，獲大專本科文憑xx人。均給獎勵金，以激發(fā)醫(yī)院學(xué)習(xí)熱情。
(八)加大醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施投入，增加醫(yī)院發(fā)展動力。
多年來，我院較外地同級醫(yī)院相比，發(fā)展遲緩，原因有多方面，其中關(guān)鍵一點就是醫(yī)院沒有得到發(fā)展。今年院、支兩委緊緊抓裝發(fā)展才是硬道理”這條主線，借“公共衛(wèi)生體系建設(shè)”之東風(fēng)，進一步完善院內(nèi)綠化美化工作。病區(qū)的改擴建進一步完善病人的就醫(yī)環(huán)境。檢驗科投入xxx萬元購置設(shè)備和房屋裝飾改造，建立起艾滋病初篩檢查室，并通過省驗收。年底醫(yī)院針對目前嚴(yán)重缺電和原發(fā)電機組老化、制約醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的新情況，購進620千瓦的新發(fā)電機組，徹底解決用電問題。
(九)黨、團、工會活動開展豐富多彩。
黨支部多次召開黨員大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大”四中全會精神、為醫(yī)院改革、發(fā)展做了大量工作。十二月經(jīng)縣組織部考核檢查，給予了很好的評價。團支部“五四”組織青年去xxxx旅游，工會組織了羽毛球比賽并積極參加xxxx羽毛球聯(lián)賽，取得三個第三名的好成績，工會還組織卡拉ok賽，舞會、撲克、釣魚比賽等多次活動，并同周邊單位聯(lián)誼，豐富了職工精神生活。
(十)存在的問題與不足。
1.主要是黨的建設(shè)和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié)，尤其是新形勢下如何加強醫(yī)院文化建設(shè)還需要我們?nèi)パ芯?，并付諸實施。
2.由于近幾年的基建投入，加上2019年“非典”和xx年省政府x件實事的第x件公共衛(wèi)生體系建設(shè)，導(dǎo)致醫(yī)院資金十分緊張，職工的福利待遇未能到位等等。影響了醫(yī)院的業(yè)務(wù)的正常發(fā)展滯后，同時也給職工的工作和生活帶來很大的壓力。
3.醫(yī)院管理工作跟不上醫(yī)院發(fā)展的需要，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)還需進一步加強。中層干部未充分發(fā)揮其職能管理作用，存在重制度制定，輕執(zhí)行的情況。醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)及責(zé)任感有待進一步加強，思想觀念有待進一步提高。
4.缺乏競爭力，醫(yī)療質(zhì)量有待進一步提高，人才隊伍建設(shè)有待加速。
5.用人缺乏激勵機制。近三年招聘人員過多(xxx多人)，且結(jié)構(gòu)不合理，超過單位需要和承受能力。
(一)抓戰(zhàn)略，拓展業(yè)務(wù)，打造?？铺厣?BR> xx年將針對醫(yī)院?？铺厣幻黠@的現(xiàn)狀，制定科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，努力提升業(yè)務(wù)收入。全院干部職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務(wù)中，要確保醫(yī)療總收入力爭突破xxxx萬元。這就要求我們必須內(nèi)抓管理，外樹形象，努力提高服務(wù)水平，提高醫(yī)療工作質(zhì)量，加大人才培養(yǎng)力度，提高人才隊伍素質(zhì)，發(fā)展拳頭科室，著重打造腰椎間盤治療?？?、心血管疾病治療專科，針炙推拿專科，中醫(yī)治療疑難雜癥?？频龋灾攸c科室?guī)尤喊l(fā)展，拓展業(yè)務(wù)項目，聘請權(quán)威專家教授坐診，擴大醫(yī)院影響。
(二)抓班子，加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
醫(yī)院一班子是醫(yī)院干部職工的領(lǐng)頭羊，首先是加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行，要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的準(zhǔn)則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場之前，才能創(chuàng)造市常還要干當(dāng)前、想長遠、未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強不息。為此，院委會在今年下決心，下力氣，面對當(dāng)前人浮于事，不求上進，得過且過，安于現(xiàn)狀等有礙醫(yī)院拓展業(yè)務(wù)發(fā)展滯后不良行為等，將動一次大手術(shù)，大整改，把領(lǐng)導(dǎo)班子的責(zé)、權(quán)、利落實到實處，真正做到有章可循，有法可依，開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
(三)抓竟?fàn)?，激勵竟?fàn)帣C制，深化分配制度改革。
積極探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率。xx年醫(yī)院將全面推行浮動工資制，全面推行獎優(yōu)罰劣，實行責(zé)任到科室，任務(wù)指標(biāo)到個人，收入直接與工資、獎金、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)掛勾。工資、獎金實施上項不封頂，下項只拿基本生活費(按長沙市標(biāo)準(zhǔn))，拉大工資、獎金差距，加大向臨床、含金量傾斜的力度，徹底改變?nèi)烁∮谑隆⒆雠c不做一個樣的局面，徹底打破吃大鍋飯的現(xiàn)狀，做到環(huán)環(huán)相扣、公平竟?fàn)?、獎?yōu)罰劣，真正體現(xiàn)多勞多得、不勞不得的分配原則，竭盡全力有效地調(diào)動干部職工的積極性，不斷提升醫(yī)院品味，醫(yī)護質(zhì)量含金量。
(四)抓干部管理，完善管理機制，促進人才培養(yǎng)。
“政治路線確定之后，干部就是決定因素”。xx年繼續(xù)推行醫(yī)院中層干部竟聘上崗制，把哪些有理想、有抱負(fù)、有朝氣，業(yè)務(wù)過得硬的臨床一線的年青人選撥到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，加大中層干部工作管理的力度，充分發(fā)他們的聰明才干、管理水平。采取制定與執(zhí)行并重的原則。要有一定的壓力及危機感、緊迫感，同時也應(yīng)給予他們責(zé)、權(quán)、利的空間，對中層干部中的學(xué)科帶頭人，成績大、貢獻突出者實行重獎的原則。有效地充分發(fā)揮中層干部的職能作用及積極性。
醫(yī)療市場的竟?fàn)幒诵氖侨瞬诺母偁?。為此xx年醫(yī)院將遵照加快人才隊伍培養(yǎng)的規(guī)劃要求，對凡參加工作三年內(nèi)醫(yī)務(wù)人員，必須在2年內(nèi)取得本專業(yè)“執(zhí)業(yè)證”，否則調(diào)離工作崗位或辭退。醫(yī)院除給予一定壓力，嚴(yán)要求外，同時給予必要的學(xué)習(xí)條件，加大對年青醫(yī)師“傳、幫、帶”的力度，繼續(xù)實行住院醫(yī)生三年內(nèi)24小時責(zé)任制。三基考試考核制，鼓勵他們參加各類成考、自考，對成績優(yōu)秀者予以獎勵以激發(fā)年青人積極向上的學(xué)習(xí)熱情。對其三基考試不合格、不能勝任其工作者，責(zé)令待崗，自費進修學(xué)習(xí)以觀后效。以促進醫(yī)院學(xué)習(xí)空氣的良好氛圍。
(五)抓醫(yī)療質(zhì)量，促進醫(yī)療安全。
新的一年，醫(yī)院將繼續(xù)以《傳染病防治法》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律、法規(guī)為宗旨，不斷完善和加大院科兩級質(zhì)量控制。每科必須配備x名質(zhì)控員，對環(huán)節(jié)質(zhì)量進行追蹤控制。醫(yī)院堅持每周一次雷打不動的行政查房，堅持季度質(zhì)量講評會。通報質(zhì)控綜合情況，對所有病歷進行質(zhì)量評分，并組織全院大會診，對新頒布的《病歷書寫》、《處方書寫》等文書，一定要規(guī)范達標(biāo)，對屢糾未引以為戒者，罰以一定的經(jīng)濟處罰，實施獎罰兌現(xiàn)。加大醫(yī)療安全管理的力度，院科兩級繼續(xù)實行責(zé)任狀、責(zé)任制，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患，對發(fā)生的醫(yī)療糾紛應(yīng)積極進行妥善處理，對醫(yī)療差錯事故的責(zé)任人和管理人應(yīng)進行經(jīng)濟處罰。對醫(yī)療差錯事故要及時進行分析，查找原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
認(rèn)真執(zhí)行《傳染病防治法》，搞好各類疫情報告，做到及時、準(zhǔn)確、無遲報、無漏報。疫情報告卡填寫，字跡更正、診斷準(zhǔn)確、不空項、不漏項，努力做好“非典”、“人間禽流感”等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治工作。對其工作不力，責(zé)任心不強造成影響及危害的將予以重罰及法律追究。
(六)抓廉政、糾行風(fēng)，落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
新的一年里，我們要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)動力，堅持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作質(zhì)量。應(yīng)始終恪守這樣的信念，醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把“看好脖這一實事辦好，在為病人服務(wù)的問題上，力求“好事辦實”。要強化服務(wù)態(tài)度，杜絕一切與病人耍態(tài)度、爭吵的事端發(fā)生;對其違規(guī)者處以一定的經(jīng)濟處罰，盡量地給病人營造一個寬松的就醫(yī)環(huán)境。
在廉政方面要求我們院委會成員、中層干部、全體黨員，從自身做起，加強品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信，培養(yǎng)誠實正直，廉潔奉公的品格，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度，嚴(yán)于律已，自知之明的姿態(tài)，勇?lián)L(fēng)險，多謀善斷的作風(fēng);容人之過，諒人之短的精神。繼續(xù)推行服務(wù)承諾十項準(zhǔn)則，一日清單制，讓利銷售制，讓人民群眾真正得到實惠，真正為人民群眾減負(fù)，繼續(xù)推行嚴(yán)格控制藥品購銷中的不正之風(fēng)，開單提成，請吃、請玩，利用職務(wù)之便索要紅包、禮品等不良行為發(fā)生，嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)制度，對其違規(guī)屢教不改者，處以重罰并進行必要的行政處罰。
回首過去的一年，我院雖然遇到前所未有的困難，處境艱難，但在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，特別是xxxxx領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和支持下，完成了上級交給的任務(wù)和醫(yī)院的改革發(fā)展工作。我們也清醒地看到隨改革的深入，醫(yī)院深層次的問題日益顯現(xiàn)和突出，因為我們所面對的形勢十分嚴(yán)峻，危機、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的，唯有面對困難和挑戰(zhàn)、審時度勢，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，認(rèn)清形勢，看到發(fā)展優(yōu)勢、機遇的有利條件，迎難而上，堅定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實踐，堅持發(fā)展才是硬道理.在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，依靠全院職工共同努力，竭忠盡智，全力以赴，渡過難關(guān)，開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面，迎接醫(yī)院美好的明天!
最后，祝大家事業(yè)有成，合家歡樂，新年快樂，萬事順意!
醫(yī)院工作報告感想篇十一
為了進一步規(guī)范臨床診療流程，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)，為人民群眾健康事業(yè)作出更大的貢獻。結(jié)合本院實際情況，心病科開展了臨床路徑工作，通過心悸的臨床路徑進行了實踐，取得了一些成績和經(jīng)驗，總結(jié)匯報如下：
1、建立評價小組，健全工作制度。
科室成立臨床路徑工作實施小組，科主任、護士長擔(dān)任組長，醫(yī)療、護理人員為小組成員，明確各級各類人員職責(zé)，科室成立臨床路徑管理員，負(fù)責(zé)本專業(yè)相關(guān)病種臨床路徑的實施和相關(guān)資料填寫、收集、整理工作，并參與臨床路徑實施效果評估與分析。
2、加強學(xué)習(xí)，建立有效的工作協(xié)調(diào)機制：臨床路徑管理委員會組織科室醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件，熟悉試點方案及相關(guān)要求。
3、建立合理、有效的激勵機制，將臨床路徑工作和績效考核掛鉤，通過績效考評，鼓勵、促進科室臨床路徑工作的開展。
4、實施效果評價及分析：臨床路徑辦公室對實施臨床路徑的試點病種相關(guān)指標(biāo)進行收集、整理，建立試點文件及相關(guān)材料檔案，對中途退出路徑的病例，科室自行組織病例討論，分析退出路徑原因及存在問題。對成功實施的病例，科室通過分析治療過程、住院天數(shù)、總體費用對比情況、患者滿意度及認(rèn)可度等指標(biāo)實施效果評價?？剖易鞒鲑Y料收集、整理、評價分析及改進。
20xx年我們共有96例進入路徑，有32例因變異退出本路徑，通過心悸的臨床路徑工作的開展，規(guī)范了醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，提高了整體醫(yī)療質(zhì)量，減少了不合理的檢查、治療、用藥，降低了總體治療費用，3000元/人，縮短了平均住院天數(shù)，18天/次。
試點科室開始時對臨床路徑不夠熟悉，開展較困難，所開展的病種例數(shù)少，運行過程中存不足之處：
1、各種資料信息填寫不完善。
2、個別醫(yī)生未嚴(yán)格按路徑開醫(yī)囑。
3、個別護士責(zé)任心不夠強，在記錄護理臨床路徑表單時有漏填項目現(xiàn)象。
臨床路徑評價小組根據(jù)以上存在的問題：已組織相關(guān)科室主任護士長進行溝通，并進行整改。今后需加大檢查力度，完善相關(guān)管理制度，力爭完成臨床路徑規(guī)范要求。
醫(yī)院工作報告感想篇十二
健康教育工作是精神文明創(chuàng)建工作的一項重要內(nèi)容，關(guān)系到廣大職工的患者的身體健康，也關(guān)系到各項工作的順利開展。為了不斷提高職工的健康意識，提高健康水平和生活質(zhì)量，根據(jù)xx縣衛(wèi)生示范單位標(biāo)準(zhǔn)要求，醫(yī)院結(jié)合實際，積極開展了健康教育工作，現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：
醫(yī)院一直十分注重抓好職工身體、心理素質(zhì)等在內(nèi)的綜合教育，把健康教育工作作為整體素質(zhì)來抓。為此，醫(yī)院成立了由分管副院長任組長，醫(yī)務(wù)科主任任副組長，各科室主任為成員的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)了由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)日常事物，制定了《衛(wèi)生檢查評比制度》、《除“四害”工作計劃》、《禁煙工作實施方案》等制度，切實把健康教育工作納入了目標(biāo)管理責(zé)任中，做到責(zé)任到人，年初有計劃，年中有檢查，使健康教育工作能夠扎實有序進行，逐步走上日?；⒁?guī)范化管理的軌道，達到減少危險因素，提高身體素質(zhì)和生活質(zhì)量的目的。
為了使全體職工和患者了解健康教育知識，醫(yī)院充分利用各宣傳日、宣傳展板、健康教育知識培訓(xùn)、健康教育知識問卷等多種形式進行系統(tǒng)的、有計劃的、有針對性的衛(wèi)生知識、衛(wèi)生行為的宣傳活動，堅持“預(yù)防為主，治療為輔”，積極做好健康教育宣傳工作，使職工對健康知識掌握率從年初的60％達到現(xiàn)在的90％以上，衛(wèi)生行為形成率從年初的70％達到現(xiàn)在的85％以上，不斷提高職工和患者的健康水平。
為創(chuàng)造良好的無煙工作環(huán)境，營造良好的健康習(xí)慣，促進職工的身心健康，醫(yī)院積極宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識，制定和完善了《控?zé)煿ぷ鲗嵤┓桨浮贰ⅰ犊責(zé)煿ぷ髀氊?zé)》、《控?zé)煿ぷ鳘剳椭贫取返榷囗椏責(zé)熞?guī)章制度。在醫(yī)院的辦公室、候診廳，電梯內(nèi)、各病區(qū)張貼禁止吸煙標(biāo)志，對在禁止吸煙場所內(nèi)的吸煙者進行規(guī)勸、制止，不定期組織抽查、突擊檢查，重點檢查科室禁煙情況，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，積極創(chuàng)建無煙醫(yī)院，通過這些措施有力地提高了職工和患者的控?zé)熦?zé)任感，增強了控?zé)熌芰?，開辟了一個清潔、純凈的健康環(huán)境。
根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)建檔目錄要求和指標(biāo)體系，建立健康教育檔案，做好各種文字、圖片資料的收集、整理、歸檔工作，確保健康教育檔案的完整規(guī)范。
醫(yī)院工作報告感想篇十三
深入貫徹落實十九屆中央紀(jì)委五次全會精神，結(jié)合“醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則”和有關(guān)行風(fēng)建設(shè)會議精神等要求，堅持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，緊緊抓住預(yù)防、自糾、規(guī)范、查處等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點查處醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂，規(guī)范診療服務(wù)行為，醫(yī)療服務(wù)收費和醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，將清廉理念、清廉行為融入到醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的各個方面，努力打造我院黨風(fēng)清正、院風(fēng)清朗、醫(yī)風(fēng)清新的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，為促進我院衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展提供有力保障。
組 長：趙明軍 趙克建
副組長：院長、副院長、院長助理
成 員：各黨支部書記、各職能科室主任
1.進一步強化醫(yī)院黨建工作，切實履行主體責(zé)任
加強黨對行風(fēng)建設(shè)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，把廣大醫(yī)務(wù)人員凝聚在黨周圍；充分履行黨領(lǐng)導(dǎo)下的行風(fēng)建設(shè)工作職責(zé)，加強對黨員干部和醫(yī)務(wù)人員遵規(guī)守紀(jì)情況監(jiān)督檢查，紀(jì)檢監(jiān)察部門要全面履行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)職責(zé)，切實履行行風(fēng)問題查處和領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究職責(zé)。落實“管行業(yè)必須管行風(fēng)”，強化行業(yè)作風(fēng)治理，領(lǐng)導(dǎo)干部要強化監(jiān)督、主動作為，班子成員要帶頭遵守黨章黨規(guī)，要堅持理想信念，要增強“四個意識”。全面貫徹黨的基本路線、方針、政策，要嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，切實執(zhí)行民主集中制，講黨性、重品行、做表率。推動黨建工作縱深發(fā)展。積極配合上級部門全面開展各項整治活動，做到黨建工作、行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作同步進行。
2.進一步完善行風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度及工作流程
通過行風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度進一步的完善，使行風(fēng)建設(shè)工作更加系統(tǒng)化、細致化、規(guī)范化、合理化，促進我院快速、平穩(wěn)發(fā)展。
3.進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
采取多種宣傳教育方式，教育廣大干部員工養(yǎng)成良好自覺行為，嚴(yán)格遵守《醫(yī)務(wù)人員從業(yè)行為規(guī)范》及《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則》，不觸碰“高壓線”“低壓線”，形成有利于行風(fēng)建設(shè)工作開展的良好氛圍，達到醫(yī)務(wù)人員人人皆知、人人皆遵守的最終目的。
4.進一步規(guī)范各種醫(yī)療服務(wù)行為
緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，在全院深入開展行風(fēng)建設(shè)教育與管理工作，重點是規(guī)范做好以下幾方面：一是嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為；二是加強醫(yī)藥購銷行為的內(nèi)部控制；三是嚴(yán)格臨床藥品、耗材的規(guī)范使用；四是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費行為；五是切實規(guī)范執(zhí)行基藥制度；六是加強醫(yī)院內(nèi)部考核管理；七是強化醫(yī)保工作監(jiān)管力度：八是加強醫(yī)療處方及病案管理。
1.認(rèn)真落實行風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任
醫(yī)院黨委落實行風(fēng)建設(shè)和黨建工作“第一責(zé)任人”職責(zé)，紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)及紀(jì)檢監(jiān)察辦公室要強化監(jiān)督、主動作為，充分運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”。醫(yī)院黨政班子成員要帶頭遵守黨章黨規(guī)和國家法律法規(guī)、堅持理想信念、樹立“四個意識”、按照行風(fēng)建設(shè)與管理標(biāo)準(zhǔn)，切實貫徹黨的理論和路線方針政策，嚴(yán)肅開展黨內(nèi)政治生活、執(zhí)行民主集中制原則、落實醫(yī)療及黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)重點任務(wù)。
2.完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理內(nèi)容
堅持做到對我院員工開展黨紀(jì)黨規(guī)、衛(wèi)生法律法規(guī)以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九項準(zhǔn)則”、“從業(yè)人員行為規(guī)范”等行風(fēng)教育培訓(xùn)率達到100%。召開全院中層干部大會、黨支部書記會議，傳達北京衛(wèi)健委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則》的通知，并傳達到每名黨員、員工。建立廉政風(fēng)險管理機制，對重點領(lǐng)域、重點項目、重點崗位實現(xiàn)風(fēng)險點防控。完善健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理架構(gòu)，黨的建設(shè)得到明顯加強，全院干部員工行業(yè)作風(fēng)持續(xù)改善，醫(yī)務(wù)人員“為人民服務(wù)”意識明顯增強，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)廣泛融入衛(wèi)生健康活動。
3.開展醫(yī)務(wù)人員收受藥品、耗材“回扣”綜合治理
進一步加強衛(wèi)生行業(yè)“九項準(zhǔn)則”的宣傳和監(jiān)督工作。各科室負(fù)責(zé)人是落實“九項準(zhǔn)則”第一責(zé)任人，要以身作則、帶頭執(zhí)行，以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明的紀(jì)律抓好《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則》和《北京燕化醫(yī)院藥品、醫(yī)用耗材、物資供應(yīng)商來訪和接待制度》的貫徹執(zhí)行，對違反行為堅決查處。醫(yī)院黨群部、紀(jì)檢監(jiān)察辦公室聯(lián)合各職能科室開展日常教育與治理工作，禁止我院醫(yī)務(wù)人員收受藥品、耗材“回扣”和紅包行為發(fā)生，禁止亂收費、責(zé)任心不強、推諉扯皮，以及醫(yī)療服務(wù)態(tài)度差、診療服務(wù)價格公示不清等不規(guī)范行為發(fā)生；謝絕與醫(yī)藥代表的聯(lián)系，禁止醫(yī)藥代表進入診室，醫(yī)藥購銷領(lǐng)域呈現(xiàn)“不能送、不敢收、不想收”的格局；基本形成風(fēng)清氣正、廉潔行醫(yī)的從業(yè)環(huán)境。重點開展對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范檢查、規(guī)范治療、合理用藥等執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督檢查，圍繞處方（醫(yī)囑）權(quán)限、知情同意、批準(zhǔn)程序、外購藥品院內(nèi)使用和用藥安全保障等方面完善醫(yī)療機構(gòu)藥品使用監(jiān)管。
4.進一步強化對醫(yī)保工作的監(jiān)管力度
加強對醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)及對醫(yī)務(wù)人員的教育培訓(xùn)、嚴(yán)格控制醫(yī)療費用不合理增長以及不合理檢查、不合理用藥、不合理收費等現(xiàn)象。在上級相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)下，開展經(jīng)常性教育，堅決打擊欺詐騙保行為，我院醫(yī)務(wù)人員如出現(xiàn)騙保行為一經(jīng)核實立即開除，有力保障醫(yī)?；疬\行安全，維護廣大參保群眾的合法權(quán)益。聯(lián)合醫(yī)保部開展窗口醫(yī)保政策宣傳、咨詢、指導(dǎo)服務(wù)工作，落實醫(yī)保服務(wù)協(xié)議細則，做好規(guī)范管理。
5.進一步完善“患者滿意度調(diào)查”
醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作人員每季度進行一次隨機行風(fēng)建設(shè)工作落實情況的檢查，并隨機訪問患者及家屬，對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題進行調(diào)查?；挤行倪M行“患者滿意度調(diào)查”，對問題明顯的科室及個人及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)，并發(fā)出整改意見，紀(jì)委監(jiān)督整改。如有違紀(jì)行為，調(diào)查核實后按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進行處理。旨在使人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善, 社會和患者滿意度明顯提高，營造尊醫(yī)重衛(wèi)的社會氛圍。
6.完善行風(fēng)案件督查督辦制度
進一步完善信訪接待制度。12345接訴即辦并反饋，完善醫(yī)療服務(wù)行為及行業(yè)作風(fēng)投訴案件分類查處制度和重點案件督查督辦制度，及時處理與反饋信訪信息。建立一般案件辦理流程、重點案件查處程序，明確責(zé)任部門、責(zé)任人、時限規(guī)定、結(jié)果使用等具體要求。加強督導(dǎo)檢查，依法查處頂風(fēng)違紀(jì)案件。行風(fēng)建設(shè)專項治理工作旨在使全體醫(yī)務(wù)人員在思想道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面接受深刻的教育，牢固樹立以人為本、全心全意維護患者權(quán)益的服務(wù)理念，因此，各科室要高度重視。為保障實施方案工作目標(biāo)有效落實，醫(yī)院將定期督導(dǎo)檢查，把各科對員工的職業(yè)道德教育納入綜合目標(biāo)一起考核，一起檢查落實。對群眾舉報的不正之風(fēng)問題態(tài)度堅決，旗幟鮮明，一查到底，決不姑息。
7.加強行風(fēng)建設(shè)宣傳教育工作
制定年度行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)計劃,深入開展《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等黨紀(jì)法規(guī),以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九不準(zhǔn)”、醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員規(guī)范、“九項準(zhǔn)則”等專題教育培訓(xùn)。在全院中層干部大會、黨支部書記會議上再次學(xué)習(xí)《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則》內(nèi)容及“高壓線十不準(zhǔn)”和“低壓線十不準(zhǔn)”。在黨支部書記會議上學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨紀(jì)黨規(guī)，并傳達到每名黨員、員工。在臨床科室及門診顯著位置張貼“九項準(zhǔn)則”海報，各診室門口張貼“醫(yī)藥代表禁止進入”的提示。加強正反兩方面的典型教育，堅持以正面教育引導(dǎo)為主，弘揚抗擊疫情精神和在各種突發(fā)事件及自然災(zāi)害中體現(xiàn)出來的高尚品德和優(yōu)良作風(fēng)。加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度，用先進典型教育引導(dǎo)員工樹立“以病人為中心”的理念，樹立廉潔行醫(yī)理念，使員工始終保持強烈的責(zé)任意識，打牢廉潔行醫(yī)的思想政治基礎(chǔ)，提高遵紀(jì)守法和維護人民權(quán)益的自覺性。
8.嚴(yán)查違反醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理行為
嚴(yán)格落實依法依規(guī)執(zhí)業(yè)和醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用相關(guān)管理制度，全面排查醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理、規(guī)章制度落實、重點科室運行等情況，尤其對“特色”、“自創(chuàng)”等技術(shù)要進行規(guī)范，對夸大宣傳或發(fā)布虛假信息的科室進行自查自糾。
9.完善院務(wù)公開制度
堅持將藥品價格、醫(yī)療服務(wù)收費價格通過醫(yī)院顯著位置進行公示；實行住院信息查詢及清單制；醫(yī)院門診大廳放置意見箱，由專人管理；公開院內(nèi)投訴電話69341952，暢通群眾舉報渠道。不斷補充完善公開內(nèi)容、公開措施、公開形式和路徑，提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)透明度。
（一）學(xué)習(xí)宣傳
1.廣泛組織發(fā)動。根據(jù)北京市衛(wèi)健委關(guān)于落實《全國醫(yī)療機構(gòu)及其工作人員廉潔從業(yè)行動計劃（20xx-2024）》的通知總體安排部署，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案。通過廣泛深入的思想發(fā)動，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識開展行風(fēng)建設(shè)專項整治工作的重要意義，切實增強參與專項整治活動的積極性和主動性。
2.深入學(xué)習(xí)宣傳。把國家衛(wèi)健委、國家醫(yī)保局、國家中醫(yī)藥局制定的《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則》（國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕37號）、醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、職業(yè)道德及醫(yī)院管理辦法作為學(xué)習(xí)教育的重點。采取分層次集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，通過開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識考試、典型事例引導(dǎo)等多種形式，深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，增強醫(yī)務(wù)入員的自我約束、自覺規(guī)范性，及時解決行風(fēng)建設(shè)中的傾向性、苗頭性問題，做到學(xué)習(xí)教育有安排、有資料、有記錄、有心得。
（二）查找問題
2.全員自我評價分析。醫(yī)院進一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評辦法，細化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。組織每一個科室、每一個崗位工作人員重點對醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、勞動紀(jì)律、履行職責(zé)、過度醫(yī)療、開單提成、收受“回扣”、紅包等方面作出自我評價分析，找準(zhǔn)自身存在的差距和不足。醫(yī)院紀(jì)委將對重點科室、重點崗位進行檢查，與相關(guān)人員進行誡勉談話。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案，公布考評結(jié)果，并與職稱晉升、評先評優(yōu)掛鉤，激勵先進，教育大家，進一步建立對全院員工有效的激勵和約束機制。
3.做好排查梳理教育工作。結(jié)合群眾反映和自我評價分析存在的問題，認(rèn)真組織開展大討論。從科室到個人均要對照本方案確定的工作重點，找準(zhǔn)和梳理問題，分析根源，有針對性地制定整改措施。表彰先進典型，曝光反面典型。
（三）整改落實
1.根據(jù)查找的突出問題，制定院、科兩級整改方案，明確整改措施和時限，落實整改責(zé)任。在一定范圍內(nèi)公開整改方案、措施及整改情況，接受群眾監(jiān)督。
2.針對群眾反映強烈的突出問題，集中精力逐條逐項進行重點整治，并主動接受社會監(jiān)督。對具備整改條件能夠解決的問題，要及時解決；對通過努力能夠解決的問題，要限期解決；對應(yīng)該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題，要向群眾說明情況，積極創(chuàng)造條件逐步加以解決。通過整改落實，進一步完善規(guī)章制度，形成長效機制，不斷提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1.提升認(rèn)識，明確責(zé)任
醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)，各科室、各職能部門負(fù)責(zé)人要充分認(rèn)識行風(fēng)建設(shè)的政治意義和目的，高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，要認(rèn)真學(xué)習(xí)行風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件，按照分工及崗位職責(zé)，切實履行好日常監(jiān)管責(zé)任，認(rèn)真查找行風(fēng)相關(guān)問題及隱患，逐項梳理，完善整改措施，逐項整改落實，將行風(fēng)建設(shè)工作納入績效考核及年度考核內(nèi)容。醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭落實監(jiān)督責(zé)任制，確保職責(zé)清、任務(wù)明。
2.強化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實糾風(fēng)工作
醫(yī)院各黨政干部、各科室負(fù)責(zé)人要切實把行風(fēng)建議納入本科室整體工作規(guī)劃，高度重視行風(fēng)建議工作的日常監(jiān)管，把行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)管理同研究、同部署、同監(jiān)督、同檢查、同考核、同落實，把主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任落實到位，確保任務(wù)完成。加強領(lǐng)導(dǎo)，確保糾風(fēng)工作的落實。糾風(fēng)工作必須堅持院長負(fù)責(zé)制，主管領(lǐng)導(dǎo)主抓，相關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé)，紀(jì)檢監(jiān)察辦公室督導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的工作機制，一級抓一級，層層抓落實，確保行風(fēng)建設(shè)各項任務(wù)落到實處。要實行嚴(yán)格的工作責(zé)任制，對領(lǐng)導(dǎo)不力、疏于管理、發(fā)生嚴(yán)重不正之風(fēng)問題的，要實行責(zé)任追究。
3.加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成工作合力
各科室及有關(guān)職能部門，要將行風(fēng)建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來，與政治思想教育有機結(jié)合起來，著力解決群眾反映強烈的突出問題、熱點問題，綜合運用宣傳教育、專項治理、體制改革、制度建設(shè)、案件查處等多種形式和手段，進一步形成行風(fēng)建設(shè)的良好態(tài)勢。
4.突出督促落實，嚴(yán)格責(zé)任追究
醫(yī)院黨組織、醫(yī)院各管理委員會等部門要把行風(fēng)建設(shè)納入黨風(fēng)廉政建設(shè)和目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)，做到嚴(yán)格落實、定期檢查、認(rèn)真考核、獎懲分明，確保任務(wù)落實到位，確保問題解決到位。嚴(yán)格責(zé)任追究，對工作不力導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及個人責(zé)任。
醫(yī)院工作報告感想篇十四
全市交通運輸系統(tǒng)愛國衛(wèi)生工作嚴(yán)格落實市委、市政府和市愛衛(wèi)辦的安排部署，認(rèn)真貫徹執(zhí)行政府組織、地方負(fù)責(zé)、部門協(xié)調(diào)、群眾動手、社會監(jiān)督、分類指導(dǎo)的愛國衛(wèi)生工作方針，以我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市為目標(biāo)，認(rèn)真開展衛(wèi)生、健康教育，除四害等工作，進一步做好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，營造健康和諧優(yōu)美的工作、生活環(huán)境。現(xiàn)就本年工作總結(jié)如下：
我局堅持把愛衛(wèi)工作擺在全系統(tǒng)工作的議事日程上，成立了以局長為組長的愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，日常工作由辦公室具體負(fù)責(zé)的工作格局。落實了專項工作經(jīng)費，定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會，分析形勢，查找不足、修定措施、解決問題。并層層簽訂了責(zé)任書，并將此項工作納入全年工作同安排、同獎懲，確保愛衛(wèi)工作處處有人管、事事有人問，有效地促進了創(chuàng)衛(wèi)工作順利開展。
我局大力宣傳健康教育和愛國衛(wèi)生知識，在醒目處張貼衛(wèi)生保潔宣傳用語和健康專欄，有效地培養(yǎng)了全系統(tǒng)職工的文明衛(wèi)生習(xí)慣。通過開展六講(講科學(xué)、講清潔、講健康、講秩序、講整潔、講文明)衛(wèi)生活動，提高了全系統(tǒng)職工的自我保健意識和能力，增強了文明公德意識，培養(yǎng)了文明市民素質(zhì)。
一是成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了健康教育工作計劃。二是按照愛衛(wèi)要求舉辦了愛衛(wèi)知識培訓(xùn)，邀請市醫(yī)院李剛教授對職工進行健康教育講座，健康教育覆育蓋率100﹪。三是組織全局77名職工在市醫(yī)院進行了身體健康檢查，保證了干部職工以健康的身體投入緊張的工作，推動各項工作的順利開展。四是加強行業(yè)健康教育工作宣傳力度。要求系統(tǒng)各單位因地制宜，充分利用展板、電子顯示屏、電視和宣傳車等工具進行宣傳，重點宣傳常見病的防治、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、愛衛(wèi)知識等、五是積極開展控?zé)熁顒?。在辦公室、會議室、車站等公共場所設(shè)置禁煙標(biāo)志，并進行了檢查。
我局堅持用制度管理人，用制度約束人的原則，嚴(yán)格落實責(zé)任承包制。工作中通過定崗、定人、定區(qū)域，并聘用了三名專職保潔人員，堅持每日小掃除，每周大掃除，有效杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現(xiàn)象發(fā)生，確保了各項制度落到實處，各項責(zé)任落到人頭。
（一）我局始終把辦公環(huán)境整潔、提高服務(wù)效率，塑造陽光交通形象擺在首位，各股室堅持周末清潔大掃除，保持了辦公區(qū)域的環(huán)境整潔，為單位職工和前來辦事的人員提供了良好的環(huán)境，為全局職工提供了一個文明衛(wèi)生的辦公場所。
（二）多措施加強超限治理工作。一是運用板報、宣傳單、電視、廣播、宣傳車等方式加大超限超載、拋灑滴漏治理工作的宣傳力度。二是成立聯(lián)合檢查組，24小時進行檢查。同時在主要路段設(shè)置流動檢查點進行巡查，對超限車輛和運輸易拋灑、易滴漏貨物未進行覆蓋和采取防漏裝置的車輛進行查處。
（三）結(jié)合道路交通環(huán)境綜合整工作，重點在道路暢、潔、綠、美、安上功夫，加強公路保潔力度，保持路面、邊溝、綠化帶整潔。一是加強公路附屬設(shè)施的維護，截止11月中旬，更換二環(huán)路鑄鐵井蓋3個，高分子井蓋7個，箅水蓋746個，防撞桶8個，拆除因車禍損毀的路燈桿10處，對新市石亭江大橋限寬警示樁進行增設(shè)、共計20根，校正隔離墩21次，對綿孝路警示樁、橋護欄重新油漆上色。并在汛期之前，對二環(huán)路興隆立交橋、綿漢路、成青路東段富新綿遠河大橋段以及成青路南段等主要排水不暢地段的公路邊溝進行了清掏、疏通，共計投入資金7.6萬元。
我局堅持人防、技防、藥物防治相結(jié)合，及時開展除四害工作。年初與市疾控中心簽訂了滅四害協(xié)議，疾控中心定期派專人到我單位施放滅四害藥品，把四害的危害程度降低到了最低限度，有效杜絕了病菌的傳播。
通過愛衛(wèi)工作的開展，交通系統(tǒng)廣大干部職工文明衛(wèi)生習(xí)慣得到了明顯改變，工作環(huán)境得到明顯改善，我局將一如既往地按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和市愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一安排，進一步搞好愛國衛(wèi)生工作，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治狠抓不懈，為我市各級衛(wèi)生文明創(chuàng)城市創(chuàng)建工作繼續(xù)努力。
醫(yī)院工作報告感想篇十五
從20xx年以來，我院認(rèn)真貫徹“三好一滿意”活動要求，把推行院務(wù)公開作為促進醫(yī)院健康發(fā)展的一項重要措施，積極推進，狠抓落實，通過完善體制、健全機制、規(guī)范運行，形成了具有藏醫(yī)特色的院務(wù)公開體系，使院務(wù)公開工作不斷向經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化發(fā)展，有效地激發(fā)和調(diào)動了我院廣大職工參與改革、參與管理的主人翁積極性，全院職工凝聚力進一步增強，醫(yī)院逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，取得了一定的成效。現(xiàn)就我院20xx年院務(wù)公開管理工作總結(jié)如下：
院務(wù)公開重在增加工作的透明度，把代表廣大職工利益的事情以及群眾最關(guān)心、最敏感的熱點、難點問題公開給群眾，讓職工監(jiān)督并幫助醫(yī)院執(zhí)行。通過職工代表大會，強調(diào)實行院務(wù)公開、加強民主監(jiān)督管理的重要性，強化職工群眾對院務(wù)公開的全員參與意識。不斷引導(dǎo)職工關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展。對內(nèi)堅持把職代會及院周會作為院務(wù)公開的基本形式，將“院務(wù)公開欄”作為院務(wù)公開的重要形式。把每季度衛(wèi)生中心的監(jiān)督重大經(jīng)濟活動、招待費使用情況、基建、藥品招標(biāo)采購、內(nèi)部分配、職工的職稱評定和年終評先晉級、對違反院規(guī)、院紀(jì)人員的處罰等職工關(guān)心問題，及時向職工公布。對外以宣傳展板、電子屏幕等形式將醫(yī)院基本醫(yī)療信息、物價信息、門診咨詢等內(nèi)容向廣大患者公開，受到了患者的好評。
本著公開是前提、監(jiān)督是關(guān)鍵、組織是保證的原則，及時成立了以院黨支部領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織上保證了院務(wù)公開不走過場。堅持把醫(yī)院改革發(fā)展的重大問題、藥品購銷中的熱點問題，財務(wù)預(yù)決算及合同執(zhí)行情況，涉及職工切身利益方面的問題，領(lǐng)導(dǎo)班子的廉潔自律問題，作為院務(wù)公開的重點。在這些重點問題上使公開內(nèi)容不斷得到細化和拓展。實行藥品、物資招標(biāo)采購，堵塞漏洞。為切實加強藥品監(jiān)督，杜絕在購藥過程中收受回扣等賄賂行為。集中采購，采購物品的來源、價格公開。
為使院務(wù)公開得到扎實有效的開展，醫(yī)院調(diào)整了院務(wù)公開督導(dǎo)小組，督促院務(wù)公開的落實情況，促進了院務(wù)公開工作健康有序的開展，取得了明顯的成效。
通過實行院務(wù)公開制度，對內(nèi)促進了醫(yī)院職工知院情、管院事和自我奮進精神，密切了黨群、干群關(guān)系。對外增加了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的透明度，使患者明明白白消費，避免了因不告知而引起的醫(yī)患矛盾。今后，醫(yī)院將認(rèn)真發(fā)展院務(wù)公開的新舉措、新辦法和新途徑，全面貫徹落實為人民服務(wù)的精神，力爭把院務(wù)公開工作推向一個新的臺階。
醫(yī)院工作報告感想篇十六
為了繼承和發(fā)揚中醫(yī)中藥事業(yè)，我諾鄧鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)所的有限條件開展中醫(yī)藥工作，現(xiàn)將我中醫(yī)藥工作的現(xiàn)狀、存在的問題及原因分析、下步工作計劃總結(jié)如下：
（一）截至20xx年12月底，我鎮(zhèn)開展中醫(yī)藥工作的有3個衛(wèi)生所，中藥房3個。其中石門社區(qū)衛(wèi)生所以中成藥為主，一年門診量約xxx人；永安村衛(wèi)生所以中草藥為主，一年門診量約xxx人；諾鄧村衛(wèi)生室有中成藥80余種，一年門診量約xxx人。
（二）截至20xx年底，全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生有xxx人，其中執(zhí)業(yè)注冊中醫(yī)類別的人數(shù)為9人，其中有1名中醫(yī)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師，其余為醫(yī)士。其中有3名正在進行鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)大專學(xué)歷教育。
（三）近年來在中醫(yī)藥方面未開展科研課題。
（四）我鎮(zhèn)主要的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢領(lǐng)域為骨科：是我鎮(zhèn)中醫(yī)中草藥工作的一大亮點，從事該項工作的鄉(xiāng)村醫(yī)生具有40余年中醫(yī)骨傷科診療經(jīng)驗，對四肢長短骨骨折、四肢各大小關(guān)節(jié)脫位，運用手法復(fù)位、結(jié)合局部中草藥包敷、夾板固定等綜合治療方法。絕大部分患者在康復(fù)上，不僅達到解剖復(fù)位標(biāo)準(zhǔn)、更達到了功能復(fù)位標(biāo)準(zhǔn)。使得患者避免了施行手術(shù)復(fù)位的痛苦及由此產(chǎn)生高額的醫(yī)療費用，更讓農(nóng)村患者避免了因病致貧。通過傳統(tǒng)中草藥與現(xiàn)代中成藥相結(jié)合的新技術(shù)，緩解了絕大部分骨關(guān)節(jié)病痛患者的疾苦。
（五）將中醫(yī)藥服務(wù)應(yīng)用于社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作中，在開展家庭醫(yī)生服務(wù)的過程中，運用中醫(yī)藥知識，對所管理的重點人群65歲以上及0-36月齡兒童進行中醫(yī)藥健康教育，生活行為方式的指導(dǎo)，并獲得良好效果。目前65歲以上老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識完成1xxx人；0-36月齡兒童這一年中醫(yī)健康指導(dǎo)完成xxx人，已基本完成縣衛(wèi)生局下達的任務(wù)數(shù)。在20xx年度將嚴(yán)格要求鄉(xiāng)村醫(yī)生，認(rèn)真做好中醫(yī)藥工作。
（一）我中心對中醫(yī)藥工作高度重視，由中心主任主抓中醫(yī)藥工作，加強對中醫(yī)藥工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
（二）采取派送中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員到上級單位進行短期中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)培訓(xùn)，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)歷教育，進一步提高中西醫(yī)結(jié)合診療水平。
（三）在中藥飲片的管理工作方面，科學(xué)擬定購藥計劃、嚴(yán)格從正規(guī)渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、加強庫存中藥飲片的管理，確保向患者銷售合格的、無霉變、質(zhì)量上乘的中藥飲片，保障用藥安全。
我中心的中醫(yī)藥工作的經(jīng)驗與體會是：在繼承祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)精髓的同時，結(jié)合自身實際，不斷利用有限的衛(wèi)生資源進行創(chuàng)新，使得我鎮(zhèn)中醫(yī)藥工作在不斷探索中取得進步。
（一）中醫(yī)中藥工作硬件設(shè)施薄弱，至今未能成立中醫(yī)特色診療科目。
（二）中醫(yī)藥類人才匱乏、從事中醫(yī)藥工作人員臨床經(jīng)驗不足，需要進一步提高水平。
（三）缺少規(guī)章制度的具體實施措施；對鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)不到位。
（一）下步工作設(shè)想：
1.不斷加大中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)力度。積極爭取支持，增加資金投入，引進中醫(yī)診療設(shè)備，選派業(yè)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修。爭取開展中醫(yī)骨傷康復(fù)、針灸等診療科目。
2.加強對中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人才的引進力度，及時補充新鮮血液。積極爭取縣人民政府、縣衛(wèi)生局及縣勞動人事部門的支持，補充中醫(yī)?？迫瞬?。徹底扭轉(zhuǎn)基層中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、學(xué)歷層次過低、青黃不接的不利局面。
（二）意見和建議:。
中醫(yī)藥是中華民族五千年歷史的一個奇葩，是需要繼承和不斷發(fā)展壯大的，希望各級人民政府、各級衛(wèi)生行政部門對綜合醫(yī)院中醫(yī)藥事業(yè)高度重視，不斷增加投入力度、引進專業(yè)技術(shù)人才。
我們堅信在政府及縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下、在廣大人民群眾的支持下，通過中醫(yī)藥醫(yī)務(wù)工作者的不懈努力，更新觀念、開拓創(chuàng)新、自力更生，不斷加強理論學(xué)習(xí)、增強實踐技能、開展新技術(shù)、注意人才培養(yǎng)與引進、合理分配中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人力資源、引進先進診;醫(yī)療設(shè)備、提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，為每一位傷病員服務(wù)，我鎮(zhèn)的中醫(yī)藥事業(yè)必將迎來新的發(fā)展機遇、技術(shù)層面必將更上一個新的臺階、為患者提供的中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)必將更為優(yōu)質(zhì)而全面。
醫(yī)院工作報告感想篇十七
上半年，在衛(wèi)生局及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展醫(yī)院感染管理，年初制定工作計劃并組織實施、完成了工作計劃，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
我院按相關(guān)文件精神和省市衛(wèi)生行政主管部門要求成立了醫(yī)院感染管理科，健全了院科兩級管理制度及三級感染監(jiān)控網(wǎng)。成立了醫(yī)院感染管理委員會，委員會及各科室制度健全，有相應(yīng)的職責(zé)，醫(yī)院感染管理工作能順利開展。
1、今年我院對重點科室、重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域?qū)嵤娭票O(jiān)測，對消毒滅菌效果、使用中的消毒液進行生物、化學(xué)監(jiān)測，并有嚴(yán)格記錄和整改措施。
2、購買了紫外線強度監(jiān)測儀，對全院使用中的紫外線滅菌燈進行監(jiān)測。
3、對供應(yīng)室滅菌物品進行了工藝監(jiān)測、化學(xué)監(jiān)測、生物監(jiān)測，并嚴(yán)格記錄。
因血液透析檢查不達標(biāo)，6月8日我院接到市衛(wèi)生局通報，醫(yī)院針對提出的問題連夜召開由醫(yī)院班子、職能科室領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)及工作人員緊急會議，建立健全院感組織，全面部署、完善制度，立即整改?？h衛(wèi)生局對此也非常重視，派專人到醫(yī)院現(xiàn)場指導(dǎo)，督促整改。
市局檢查后次日醫(yī)院購買了低溫冷藏設(shè)備，對復(fù)用透析器進行冷藏保存，并打報告購買全自動透析器復(fù)用機，并于當(dāng)天對透析室進行了改造，設(shè)立獨立隔離透析間和透析專機；與廠商積極聯(lián)系并到省二院咨詢專家，除對機器設(shè)立的取樣口(進口)采樣外，對進入透析器前的入口(出口)也進行采樣檢測，并自己進行了生物監(jiān)測；反滲水水質(zhì)采樣檢測；內(nèi)毒素監(jiān)測已聯(lián)系省二院幫助進行監(jiān)測。
6月18日，省衛(wèi)生廳組織的專家組對我院醫(yī)院感染管理工作進行了檢查，檢查中對我院的整改工作予以肯定，透析室醫(yī)院感染管理工作得到了專家的好評，市衛(wèi)生局在全市縣級醫(yī)院推廣了我院的醫(yī)院感染管理工作。
1、嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān)，對購進的一次性醫(yī)療用品嚴(yán)格把關(guān)，查驗并索要三證，保證醫(yī)療用品的質(zhì)量。
2、嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品的使用、回收、儲存、無害化處理等各環(huán)節(jié)的規(guī)范和登記。做到不流失、不泄露，封閉運輸，定點儲存，專人保管，定時焚燒。
1、針對各科抗生素應(yīng)用不規(guī)范的現(xiàn)狀，5月份結(jié)合藥事委員會，制定醫(yī)院抗生素應(yīng)用原則，規(guī)范臨床用藥。
2、強化全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染防控意識，逐步規(guī)范抗生素的使用，做到有的放矢，對使用二三線抗生素要有審批制度，根據(jù)細菌培養(yǎng)和藥敏試驗，合理選擇抗生素。
今年以來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院感染工作非常重視，先后投入30余萬元購買了戊二醛低溫殺毒柜、紫外線強度監(jiān)測儀、感應(yīng)洗手設(shè)施、干手設(shè)施、低溫冷藏設(shè)施、全自動血液透析復(fù)用機、各種消毒劑指示卡、滅菌指示卡、干手消毒劑等。從而使我院院感防控和管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化。
1、今年以來，針對禽流感、手足口并流感疫情，醫(yī)院及時啟用了發(fā)熱門診，購置了防護設(shè)施和消毒設(shè)備、消殺藥品，完善制度，固定專人，按防控流程進行了合理的布置安排。
2、成立組織，健全制度。積極應(yīng)對可能發(fā)生的疫情。
3、安排傳染病知識宣傳、學(xué)習(xí)、考核、演練，正確防控；根據(jù)上級精神，做到了傳染病零報告。
醫(yī)院工作報告感想篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好。本人有幸于20xx年由工會委員兼任工會負(fù)責(zé)人一職，在這一崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí)、鍛煉。20xx年對我來說，收獲很多，無論在本員工作還是工會工作上，都受益匪淺。
20xx年，在集團公司工會的領(lǐng)導(dǎo)下，在本公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，認(rèn)真落實公司工會工作會議精神，推進公司的工會工作。公司工會于20xx年正式組建，目前公司員工總數(shù)200人，女工115人，黨員56人。公司領(lǐng)導(dǎo)在抓好經(jīng)營工作的同時，也對員工的工作、生活時刻掛念在心，極大地調(diào)動了員工的工作熱情、凝聚力。現(xiàn)在，我就20xx年的工會工作簡要匯報如下：
對公司規(guī)章制度進行更新，補充和優(yōu)化，將工會的制度職責(zé)同時編制到公司的制度里，使得工作成員職責(zé)分工明確、組織架構(gòu)清晰，確保工會工作有一個完善的制度支撐和保障。
工會重視文化建設(shè)，成立集團報一角，利用這一空間讓員工在休息和閑暇之余，更多了解公司的發(fā)展動態(tài)、員工風(fēng)采，借助這一平臺，讓公司的聲音傳達給全體員工，讓他們拉近與公司的距離，實現(xiàn)良性互動，心系公司發(fā)展。
公司一直倡導(dǎo)以人為本、關(guān)愛員工，20xx年度工會結(jié)合生產(chǎn)生活實際，聯(lián)合各部門開展員工健康體檢活動，讓員工及時了解身體狀況、提高健康觀念，以更好的心態(tài)和飽滿的熱情投入到公司發(fā)展事業(yè)中來。
“三.八”國際婦女節(jié)，工會還選擇有意義的紀(jì)念品送給女工，表達對她們的尊重、關(guān)懷和理解，既讓女員工體會到節(jié)日的幸福和溫暖，同時也激發(fā)她們的凝聚力、向心力和歸屬感。
公司和工會領(lǐng)導(dǎo)高度重視員工生活，為需要幫助的員工及家屬送去溫暖。在醫(yī)院病房，總經(jīng)理和工會成員探望員工，詳細了解病情和治療情況，并送去慰問金，轉(zhuǎn)達公司所有員工對他們的關(guān)心和問候。員工家屬病逝，工會也在第一時間親臨現(xiàn)場進行慰問，讓員工真正感受到公司大家庭的溫暖。
五、強化安全教育提高防范意識。
20xx年，在集團工會的組織下，公司工會積極開展安全月主題宣傳活動，組織公司全體員工觀看安全教育影片，通過直接、形象、生動的案例，讓廣大員工明白安全無小事、安全大于天，充分意識到安全生產(chǎn)的重要性，并在工作中繃緊安全生產(chǎn)這根弦不放松。
在員工離職前，主動與他們面談，介紹公司的發(fā)展戰(zhàn)略，了解他們對公司的意見和建議，傾聽離職員工的心聲，感謝他們?yōu)楣景l(fā)展所做的貢獻，通過工會的暖心面談，讓員工對公司消除誤解、增加了解，極大地降低了員工離職后的勞動糾紛風(fēng)險。
醫(yī)院工作報告感想篇二
在xx醫(yī)院全體員工的共同努力下，我們艱難的走過了2005，迎來了2006。在這里，我謹(jǐn)代表光大醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員，向在座的全體同仁和至今仍堅守工作崗位同仁們深深的問候：你們辛苦了。
2005年，我們走的艱難，但是，我們也取得了豐碩的成果，門診量、手術(shù)量、住院病人數(shù)量等各方面業(yè)務(wù)均得到大幅度的提升，這一切，是光大醫(yī)院全體員工共同努力的結(jié)果，是我們每個人辛苦汗水的結(jié)晶。
下面，我先總結(jié)一下我們2005年的工作。
第一部分2005年工作總結(jié)。
2005年，我們走過了輝煌的一年，全院總共接診70882人，較2004年的38861人次增長了82.4%；手術(shù)量2428臺，比2004年的1056臺增長了129.9%；出院病人達到了4160人次，增長了106.4%，名列開封市前茅。2005年的增長速度是可喜的，是與全院200多名員工的集體智慧和共同努力是分不開的。
2005年，我們有四個科室的年收入超過百萬元大關(guān)，他們就是心外科、內(nèi)1和微創(chuàng)中心和產(chǎn)科。這四個科室的年收入能夠超過百萬，是他們?nèi)w科室員工的共同努力的結(jié)果。
2005年，我們的心外科手術(shù)量達從0達到197例，增長速度喜人，在開封市遙遙領(lǐng)先，數(shù)量已經(jīng)達到了豫東地區(qū)第一位，在河南省樹立了良好的品牌，簡直可以說是創(chuàng)造了一個奇跡，是值得我們?nèi)簡T工驕傲的事情。這么好的成績，與以鮑院長為首的全體心外科專家、手術(shù)室醫(yī)生高超的技術(shù)和護士們精心的護理是分不開的。
2005年，我們的內(nèi)一科在劉朋主任的領(lǐng)導(dǎo)下，全科共完成了37例心臟病介入治療，收住院病人487人，實現(xiàn)了年收入超過百萬，名列全院第二。我們的微創(chuàng)中心做的非常好，萬勇杰主任及其領(lǐng)導(dǎo)下的醫(yī)生護士們把高科技微創(chuàng)外科技術(shù)發(fā)揮的淋漓盡致，全年共收住院病人702人，手術(shù)共731臺，其中66例腰椎間盤鏡手術(shù)，47例腹腔鏡手術(shù)，獨立完成微創(chuàng)手術(shù)38例，名列全院第三。產(chǎn)科全年收住院病人931人，完成573臺手術(shù)，較2004年也有了很大的進步。
2005年，我們醫(yī)院所有的科室都表現(xiàn)得十分出色。婦科從2004年1月1日。
1正式成立以來，收住院病人428人，開展了各類婦科手術(shù)229例，進步驚人；外科較2004年進步神速，年收入緊逼百萬大關(guān)，收住院病人689人，開展了723例手術(shù)，工作成果有目共睹；內(nèi)二科全年工作也十分出色，還有五官科、口腔科、中醫(yī)內(nèi)科、兒科、體檢中心、急診科等等各科室，2005年的進步都非?？臁?BR> 還有我們醫(yī)技部門、藥房、收費室及輸液中心以及所有行政后勤部門的同仁們，在過去一年當(dāng)中的工作盡心盡職，為臨床一線部門能取得良好的成績作出了不可磨滅的貢獻。
2005年，我們也進行了一些列改善員工生活、改善工作環(huán)境的工作。1．我們由于對社會突出的貢獻，被中共開封市委和開封市人民政府評為“十佳文明誠信民營企業(yè)”。
2．夏季，我們組織了一次全院員工到新鄉(xiāng)八里溝旅游一次。3．我們給員工分批辦理了意外傷害保險、失業(yè)保險和醫(yī)療保險等。4．我們建了寬敞明亮、現(xiàn)代化的服務(wù)大廳，大幅度改善了收費室、藥房、輸液中心等窗口部門的環(huán)境。
5．我們建設(shè)了ct室，ct設(shè)備將于2006年元月份投入使用。6．我們創(chuàng)造了10人次外派進修學(xué)習(xí)的機會。
看到成績的同時，也應(yīng)該看到2005年我們工作當(dāng)中存在的不足。1．我們曾經(jīng)有一段時間沒有全面堅持打包價，導(dǎo)致了我們的門診量、住院病人數(shù)量以及手術(shù)量急劇下降。打包價和低價格是我們的品牌之一，我們一定要堅持，不能放棄。嚴(yán)格執(zhí)行打包價和低價格，不該收的一分都不能收，這是我們在2006年必須要做到的一件事。
2．隨著各方面業(yè)務(wù)的增長，我們的醫(yī)療糾紛也不斷增長，而其中大部分原因是由于相關(guān)人員的責(zé)任心不到位造成的，其中很多糾紛，我們不應(yīng)該讓它發(fā)生。這個問題，我們在2006年的工作當(dāng)中應(yīng)該重視。
3．我們的業(yè)務(wù)量在2005年雖然得到了很快的進步，但是仍遠遠沒達到飽和狀態(tài)，床位利用率還比淮河醫(yī)院差很多，我們需要在2006年繼續(xù)努力，再創(chuàng)新高。
4．我們按照醫(yī)院管理年的標(biāo)準(zhǔn)，進行了一系列醫(yī)療、護理等各方面的規(guī)范化要求，但是目前的情況仍然未達到理想狀態(tài)，仍需我們?nèi)簡T工不停2努力，因為醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展過程中永恒的話題。等等。
只有在肯定成績的同時，也要看到不足，我們才能保持清醒的頭腦，才能面對即將來臨的各種新的挑戰(zhàn)，才能把光大醫(yī)院的業(yè)務(wù)引入正軌，才能贏取業(yè)務(wù)增長新的高峰。前一階段，我們組織各科室進行了長達2周的全員參與討論工作，根據(jù)醫(yī)院目前的實際狀況以及我們所面臨的社會大環(huán)境，制定了一系列切實可行的2006年工作計劃，下面我說一下2006年全院的工作目標(biāo)和計劃。
第二部分2006年工作計劃。
一、2006年xx醫(yī)院業(yè)務(wù)目標(biāo)和任務(wù)。
2006年，我們?nèi)砸蟛椒デ斑M，任務(wù)也更加艱巨。
2006年，我們的總的目標(biāo)是總收入要增長50%以上；門診量目標(biāo)為110420人次，比2005年增長56.7%；住院量目標(biāo)為6801人次，手術(shù)量4130臺，專門建設(shè)門診手術(shù)室，并于2006年末達到1580臺門診手術(shù)，整體醫(yī)院業(yè)務(wù)增長水平在50%~70%。員工福利和社會保障進一步完善。
二、2006年醫(yī)院所處的形勢。
1．國家宏觀政策方面。
國家衛(wèi)生部部長高強于2006年1月7日談到，“十一五”期間，衛(wèi)生部要以提高衛(wèi)生服務(wù)的公平性，滿足城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求為重點。高強表示，要改變城市公立醫(yī)院占96%的壟斷局面，通過改革將一部分公立醫(yī)療機構(gòu)改制，大力改革以藥養(yǎng)醫(yī)機制，控制醫(yī)藥費用不合理增長，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價格項目，提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)勞務(wù)價格，降低過高的大型醫(yī)用設(shè)備檢查治療價格；同時，在農(nóng)村，大力推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度試點，并于2007年把試點擴大到40％。
同時，國家總理溫家寶在2005年3月5日表示，2006年要在全國全部免征農(nóng)業(yè)稅。國家對農(nóng)村經(jīng)濟的扶持力度達到了前所未有的空間，全面實施建設(shè)社會主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略規(guī)劃，農(nóng)村的收入水平必將大幅度提升。
我們醫(yī)院的經(jīng)營方向，完全符合國家的宏觀政策，適應(yīng)了國家衛(wèi)生領(lǐng)域改革的大潮，同時，我們的主要市場——農(nóng)村市場也將越來越壯大。
2．醫(yī)療保險市場。
3在國家衛(wèi)生部改革的大潮中，我們醫(yī)院已經(jīng)成為政府重點扶持的企業(yè)，目前的醫(yī)療大環(huán)境對我們醫(yī)院的發(fā)展相當(dāng)有利，醫(yī)保市場也將向我們?nèi)骈_放。2006年初，我們將全力爭取醫(yī)療保險定點單位和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點單位。兩個醫(yī)保的實現(xiàn)，將會使我們光大醫(yī)院的城市和農(nóng)村市場份額進一步擴大，在一定程度上增加我們醫(yī)院的門診、住院人數(shù)，使我們的業(yè)務(wù)量得到一定的提升，這是我們醫(yī)院面臨的十分有利的發(fā)展機遇。
3．競爭越來越激烈。
三院、四院、西郊人民醫(yī)院都開始做廣告了，價格都比我們便宜，市場競爭越來越激烈了。競爭對我們有利嗎？有利。只有不斷競爭，才能不斷進步。這一點，我們一定要正確認(rèn)識。隨著競爭的不斷加強，我們xx醫(yī)院就會更多地發(fā)現(xiàn)自身的不足，才會不斷地改進自己，才能真正成長起來。
三、2006年工作的重點。
2006年，我們醫(yī)院全體員工一定要完成觀念的轉(zhuǎn)變。觀念決定思想，思想決定出路。我們要記住，我們是民營醫(yī)院，我們沒有國有醫(yī)院享受的國家補貼，也沒有國有醫(yī)院享受的免稅待遇，我們要生存，要發(fā)展，需要靠的是誰？是在座的各位同仁和直到現(xiàn)在仍在醫(yī)院辛辛苦苦上班的同仁。可以這么說，沒有在座的各位兢兢業(yè)業(yè)努力工作的同仁們，就沒有光大醫(yī)院的今天，更談不上要發(fā)展壯大。光大醫(yī)院全體員工的整體觀念能否轉(zhuǎn)變，決定了光大醫(yī)院在嚴(yán)峻的醫(yī)療市場環(huán)境當(dāng)中能否站穩(wěn)腳跟，能否經(jīng)受住競爭的考驗。這種觀念的轉(zhuǎn)變，主要表現(xiàn)在服務(wù)、技術(shù)、價格、營銷、成本控制、責(zé)任心等方面，這也是我們醫(yī)院2006年工作的重點。
1．轉(zhuǎn)變被動型服務(wù)為主動型，提高服務(wù)水平，創(chuàng)建服務(wù)品牌。
醫(yī)院是服務(wù)型窗口部門。我們不是國有大醫(yī)院，服務(wù)態(tài)度差一點，照樣也有很多病人，因為他們是國家投資的，醫(yī)療資源豐富，而且?guī)资晗聛?，根深蒂固。我們沒有什么資本可以驕傲，我們才將近2年的歷史，還很小，也許隨便一陣風(fēng)，就可以把我們刮倒，除非我們在風(fēng)來臨之前，能先立住腳，把我們的品牌樹立起來，而服務(wù)，就是十分關(guān)鍵的一個品牌。
2006年，我們一定要把服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變過來。要把原來的被動型服務(wù)變?yōu)橹鲃有头?wù)，不緊緊是前臺一線部門，還有我們的所有行政后勤部門。服務(wù)態(tài)度、4服務(wù)技巧和服務(wù)項目等等，我們一定要在2006年全面改善。
服務(wù)做好了，才能真正吸引住客戶。我們的價格再低、營銷做得再好，如果服務(wù)做不好，也只能是菜籃子打水，一場空。低價格和大量的廣告投入，吸引了一些客戶來了，而服務(wù)沒做到位，只能是客戶乘興而來，敗興而歸，來一個，走一個，醫(yī)院永遠不會有進步。只有把服務(wù)做好了，讓客戶真正滿意了，客戶才會幫我們宣傳，幫我們介紹客戶，才能從別的醫(yī)院挖掘一些客戶，才能在殘酷的市場競爭環(huán)境當(dāng)中早日立足腳跟，讓競爭對手膽戰(zhàn)心驚。
2．建立學(xué)習(xí)型醫(yī)院，全面提高整體醫(yī)療技術(shù)水平。
技術(shù)是醫(yī)院保證醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵，而我們的整體技術(shù)水平還欠佳，還比不過國有大醫(yī)院，這個觀念我們一定要轉(zhuǎn)變過來。2005年，我們是做了一些手術(shù)，技術(shù)也得到了一定的進步，但是沒什么值得驕傲的，我們要走的路還很長。
虛心使人進步，驕傲使人落后。小學(xué)的時候，我們的老師就已經(jīng)教過我們了，現(xiàn)在我們都應(yīng)該更明白這個道理。學(xué)習(xí)無處不在，我們身邊的所有同事，每個人都有值得我們學(xué)習(xí)的地方?？鬃诱f：三人行，必有我?guī)熝?。我們一定要努力，不斷地、虛心地向身邊所有人學(xué)習(xí)，互相學(xué)習(xí)，互相糾正錯誤，自覺地進行批評和自我批評，一有時間就趕緊看書學(xué)習(xí)，不明白的，就要及時向?qū)＜液蜕磉叺钠渌抡埥獭ＶR的積累，最終受益的是誰？是自己。2006年，要求各科室必須做好帶教工作，專家要帶學(xué)生，進修歸來也要帶學(xué)生，要做到一對一；人力資源部要做好考核，可以拿出工資的一部分根據(jù)帶教情況發(fā)放獎勵。同時，要求每個科室在市級以上報刊雜志發(fā)表一篇以上文章或論文，完成的給予重獎，完不成的科室要和年底績效掛鉤，并給予處罰。
5新的一年來了，在這里，我極力倡導(dǎo)2006年，把我們建設(shè)成一家精神積極向上的學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
3．堅持超低價格路線不變，繼續(xù)長期執(zhí)行打包價。
低價格是我們激發(fā)客戶興趣的關(guān)鍵。2006年，我們?nèi)匀灰獔猿殖蛢r格路線，這是我們長久都要走的路線。這已經(jīng)初步形成了一個品牌。
但是，我們的低價格在經(jīng)受市場的沖擊，三院、四院、光明醫(yī)院、西郊人民醫(yī)院等等，越來越多的醫(yī)院展開了價格的攻勢，而且比我們低。我們的價格壓力是十分明顯的，但是這并不意味著我們要再降低價格。我們的廣告宣傳已經(jīng)做了將近兩年了，低價格的品牌已經(jīng)占據(jù)了一定的市場份額，我們需要做的是堅持、透明、合理。
我們一定要堅持低價格路線，高價格對我們來說就是意味著死亡。2005年的時候，曾經(jīng)有一段時間在堅持打包價上出了問題，結(jié)果門診量、住院病人數(shù)量急劇下降。這點觀念，大家在2006年一定要轉(zhuǎn)變過來：只有繼續(xù)堅持低價格，我們才有出路。
我們的價格觀念一定要轉(zhuǎn)變過來，要嚴(yán)格執(zhí)行打包價，嚴(yán)格執(zhí)行我們向社會承諾的藥品、檢查低價格，該收的，一分都不能少，不該收的，一分都不能多收。
4．開展全員營銷，加快光大醫(yī)院的市場推廣速度。
再低的價格，再好的服務(wù)，如果沒有好的營銷都是白搭。營銷是每個企業(yè)必須的管理之一，沒有營銷，就沒有病人；沒有病人，我們就沒有飯吃。
2006年，我們要開展全員營銷工作。營銷，不僅僅是企業(yè)管理者的事情，而是全體員工的事情，我們每個人都要走出去，想方設(shè)法吸引客戶來我們醫(yī)院看病，來我們醫(yī)院體檢。光大醫(yī)院是大家共同的工作平臺，只有光大醫(yī)院生存下來了，發(fā)展起來了，大家的職業(yè)生涯才能得到更好的發(fā)展，大家的生活才能得到更好的改善。而光大醫(yī)院的明天，離不開在座各位的無私奉獻。每個人都要動員起6來，向周圍的人宣傳，讓更多的人了解光大醫(yī)院，知道光大醫(yī)院，讓更多的人幫我們宣傳光大醫(yī)院。也只有更多的人了解了光大醫(yī)院，才會向我們醫(yī)院推薦更多的病人，我們醫(yī)院才能不斷發(fā)展、進步。
5．建立全方位的成本控制體系，徹底減少各方面的浪費。
隨著中國人均gdp進入1000美元~3000美元之間，中國經(jīng)濟進入了高成本時代，造成能源成本上升，原材料成本上升和生產(chǎn)條件及環(huán)境成本上升。企業(yè)要想生存，就必須由粗放型生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)為節(jié)約型，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟和規(guī)模經(jīng)濟，并要實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
成本控制是一個企業(yè)能否長期發(fā)展的關(guān)鍵性問題。日本佳能中國公司總裁小澤秀樹在接受《南方日報》專訪時，說了這么一句話：“佳能業(yè)績持續(xù)增長，秘訣在于成本控制?！痹谌驍?shù)碼相機行業(yè)利潤逐年劇降的大背景下，柯達、奧林巴斯、索尼、尼康、富士均增量不增收，銷量上升的同時卻利潤下滑，而佳能近年來卻始終保持高利潤率，小澤秀樹否認(rèn)佳能通過抬高產(chǎn)品價格而獲取高利潤，按照他的話說：“我們利潤率提高的秘訣在于成本控制?！?BR> 在開封市醫(yī)療市場競爭越來越明朗化的時候，醫(yī)療價格收費價格將趨于一致，誰能堅持住超低價格，誰就是最后的勝利者。而能否堅持住超低價格，決定于誰的成本控制做得好。我們要在低價格的競爭大潮中勝出，增加利潤率，就必須嚴(yán)格進行全面的成本控制。只有成本控制做好了，我們在同樣的收費水平上獲取更多的利潤，才能獲取更多的生存空間。而成本控制的核心，就是減少浪費。2006年，所有的部門都要建立全方位的成本控制體系，并嚴(yán)格執(zhí)行，徹底減少各方面的浪費。
6．加強員工責(zé)任心，避免不應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療糾紛。
敬業(yè)是一種職業(yè)態(tài)度，也是職業(yè)道德的崇高表現(xiàn)。一個沒有敬業(yè)的人，即使有能力也不會得到人們的尊重和接受；而能力相對較弱但具有敬業(yè)精神的人，卻能夠找到自己發(fā)揮的舞臺，并步步實現(xiàn)自身的價值，最后更有可能發(fā)展成為廣受尊重的人。
責(zé)任，是一種強烈的使命感。在這個社會中，我們必須堅守責(zé)任，堅守責(zé)任就是堅守我們自己最根本的人生義務(wù)。責(zé)任是對人生義務(wù)的勇敢擔(dān)當(dāng)，也是對生活的積極接受，更是對自己所負(fù)使命的忠誠和信守。一個充滿責(zé)任感、勇于承擔(dān)7責(zé)任的人，會因為這份承擔(dān)而讓生命更有分量。
員工的責(zé)任心，就是企業(yè)的防火墻。其實許多企業(yè)巨人轟然崩塌與員工的責(zé)任心缺失有關(guān)。2004年2月15日，吉林市中百商廈發(fā)生特大火災(zāi)，造成54人死亡、70余人受傷，經(jīng)濟損失難以估量，對社會的負(fù)面影響更是難以用數(shù)字來形容。事后，警方查明火災(zāi)的直接原因是由中百商廈一個雇員在倉庫吸煙所引發(fā)的。就因為一個人的責(zé)任心問題，導(dǎo)致了54人死亡，70余人受傷，責(zé)任心的重要程度可想而知。
醫(yī)護人員工作的特殊性，要求我們無論在任何時候都不能麻痹大意，責(zé)任心是產(chǎn)生醫(yī)療事故的主要因素。2006年，我們?nèi)w員工一定要加強責(zé)任心，責(zé)任心更強一點，工作更認(rèn)真一點，醫(yī)院的操作規(guī)范更嚴(yán)格一點，很多醫(yī)療事故是可以避免的。我們?nèi)w醫(yī)護人員，要對病人的健康、生命負(fù)責(zé)，提高責(zé)任心，這才不愧對“白衣天使”的光榮稱號。
我們工作當(dāng)中，經(jīng)常會碰到有人這么說：“這不是我的責(zé)任，是某某部門的事。”出問題了，沒有人勇于承擔(dān)責(zé)任，互相推脫，這就是明顯的責(zé)任心問題。這種情況不僅僅在一線部門當(dāng)中普遍存在，在行政后勤部門當(dāng)中也是普遍存在的。
責(zé)任心問題，在新的一年里面，在明年，在后年，都是我們光大醫(yī)院所有員工都必須認(rèn)真對待的。全體員工的責(zé)任心強了，我們才能更強大，才能在競爭大潮當(dāng)中不會倒下去。
四、2006年行政部門工作重點。
2006年，我們的目標(biāo)是艱巨的。但是，我們的目標(biāo)也是切實可行的，因為，我們的目標(biāo)是各個科室經(jīng)過長時間的討論，根據(jù)醫(yī)院各方面的現(xiàn)有條件定下來的，符合我們醫(yī)院目前的增長趨勢。為了進一步確保各個科室的目標(biāo)順利完成，我們行政后勤部門將開展一系列的工作，以支持各個科室的業(yè)務(wù)發(fā)展。
1．2006年，我們要全面加強醫(yī)政工作，提高醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)政工作是光大醫(yī)院2006年全院工作的重中之重，我們要狠抓醫(yī)政工作，使全院醫(yī)療工作規(guī)范、有序、細致，全面提高醫(yī)療質(zhì)量，提高全院醫(yī)師的基礎(chǔ)專業(yè)水平，實行規(guī)范化管理，主要有以下幾個方面。
（1）加強病案管理，增加一名高年資醫(yī)師，對全院的出院病例進行審核，8審核病程記錄、醫(yī)囑及各種治療檢驗結(jié)果，分析病人在住院期間是否得到合理有效的治療，并對治療結(jié)果進行評價。
（2）建立各科室的規(guī)范化操作及應(yīng)急預(yù)案，并由各科室進行學(xué)習(xí)。此目的是為了讓各科室嚴(yán)格進行規(guī)范化操作，把醫(yī)療事故的發(fā)生率降到最低，同時，緊急預(yù)案的實施，可以在出現(xiàn)緊急情況時讓值班人員保持清醒，避免差錯。
（3）全面加強藥房的管理，認(rèn)真執(zhí)行處方制度，嚴(yán)把處方權(quán)授予關(guān)，實行雙簽字制度，嚴(yán)格按照國家的相關(guān)制度，加強毒、麻藥品的管理。促進藥劑科人員深入臨床，面對面地向一線醫(yī)療人員推廣庫存藥物，介紹新藥特藥的藥理及藥效。
（4）加強院內(nèi)會診制度，促進院內(nèi)科室間的技術(shù)交流和配合，建立臨床各科室工作流程，使各科室的工作系統(tǒng)化，科室間的配合實現(xiàn)無縫隙。
（5）全力給每個科室、每個人創(chuàng)造學(xué)習(xí)和進修的機會。這種學(xué)習(xí)主要應(yīng)側(cè)重于身邊的帶教和向書本學(xué)習(xí)，醫(yī)政部門要制訂具體的進度、內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)。
2．成立法制科，加強對醫(yī)療糾紛的預(yù)防和處理工作。
（1）首先，做到“三保”：保證醫(yī)務(wù)人員的人身安全，保證醫(yī)院、醫(yī)生的聲譽，保證醫(yī)院和個人的利益不受侵害。
（2）形成以鮑院長為組長，醫(yī)務(wù)部、各科室主任、專家、護理部、麻醉科為成員的“光大醫(yī)院病歷復(fù)審小組”，提高病例質(zhì)量。
3．加強護理工作，全面提高護理服務(wù)水平。
三分治療，七分護理。護理工作，是2006年與醫(yī)政工作并重的、極其重要的工作之一。新的一年，我們的護理工作目標(biāo)和醫(yī)政工作一樣，就是實行全面的規(guī)范化管理，我們提了一系列的數(shù)據(jù)指標(biāo)，具體指標(biāo)這里就不再說了，2006年我們將嚴(yán)格按照這些數(shù)據(jù)指標(biāo)開展工作，全面規(guī)范化全院的護理工作，主要有以下幾點措施。
（1）建立健全的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，完善護理中心制度，規(guī)范護理操作流程，并由全體護理人員學(xué)習(xí)后監(jiān)督實施，制定護理質(zhì)量管理評價標(biāo)準(zhǔn)，如病房質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)、一級護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)等，組織各科護士長進行檢查，對全院的護理工作進行監(jiān)督和考核。
（2）全面提高護士的整體素質(zhì)和護理知識，對新進護士進行接診藝術(shù)、談9話藝術(shù)等各方面的規(guī)范化培訓(xùn)，根據(jù)護理部制定的帶教計劃，由各科護士長帶教新護士。
（3）護理部堅持深入科室查房，全面規(guī)范交班報告、病歷書寫、危重病人護理、新入病人護理、術(shù)后病人護理和八知道等各方面，使護理工作做到有序、有效、不出差錯。
（4）制定全院護理學(xué)習(xí)計劃，學(xué)習(xí)《三基三嚴(yán)》，具體分階段進行學(xué)習(xí)，并最終進行考核和獎罰。
（5）加強病區(qū)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)置的改善工作，全面、逐次更新各科室病區(qū)被服。（6）統(tǒng)一全院護理人員著裝，并要求淡妝上崗。
（7）加強對病人的生活護理服務(wù)，主動為病人開展洗頭、洗腳、剪指甲等各方面服務(wù)，嚴(yán)格控制院內(nèi)感染。
（8）加強護士責(zé)任心，建立差錯登記報告制度，同時對科室護士進行績效考核，打破平均主義。
4．繼續(xù)加強各類人才的引進以及全院員工的培訓(xùn)工作。
人力資源部在2006年的首要工作還是完成醫(yī)院發(fā)展和科室所需要的各種人才，計劃招聘專家8名以上。
二是加強新進員工的各方面培訓(xùn)工作，讓新近員工以最快的時間適應(yīng)下來，早日投入到工作當(dāng)中。
三是充分挖掘?qū)＜覉F隊的潛力，充分發(fā)揮專家的培訓(xùn)特長，對員工進行持續(xù)性的專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)院整體技術(shù)水平。
四是制定了2006年的員工進修計劃和進修人員選派標(biāo)準(zhǔn)，計劃派送進修學(xué)習(xí)人員12人，以培養(yǎng)新的業(yè)務(wù)骨干，為各科室的業(yè)務(wù)發(fā)展做好保障。
五是建立獎懲制度，爭取在2006年做到獎懲分明；全面開展員工關(guān)懷工作，讓每一位員工都能感受到家的溫暖。
等等。
5．制定新的績效考核體系，并且將保證新的績效考核體系穩(wěn)定至少一年。獎金的分配需要實行公平分配，但是，公平分配并不等于平均分配，我們的績效考核體系需要能充分反應(yīng)所有實行考核的部門工作量，實現(xiàn)多勞多得的公平分配原則。2006年，我們要充分征求全院員工的意見，制訂符合我院實際情況10的、能充分反應(yīng)各科室工作量的績效考核體系，并穩(wěn)定至少一年。
6．加強客戶回訪、客戶服務(wù)以及擴大光大醫(yī)院會員數(shù)量工作，（1）在元月份，全面開展各科室的電話回訪、信函回訪和上門回訪工作。（2）進一步加大會員卡的銷售，不斷擴大光大醫(yī)院的會員數(shù)量，2006年的會員卡銷售目標(biāo)為20000張。
（3）客服中心將開展一系列的服務(wù)活動，如開展“愛心小貨倉”，銷售病人使用的各類物品，方便病人；提供“便利餐飲”服務(wù)，免費為病人及病人家屬訂餐，等等。
7．繼續(xù)開展大規(guī)模的廣告宣傳，加強醫(yī)院的各方面品牌。
2006年，我們要堅持進行大量的廣告宣傳，以不斷開發(fā)新的客戶，提高醫(yī)院的知名度以及市場對光大醫(yī)院的認(rèn)知程度，為醫(yī)院新產(chǎn)品的市場拓展鋪路，確保我們醫(yī)院門診量。
（1）我們要維持開封電視臺的投放力度，不斷地進行價格和技術(shù)方面的形象宣傳以及產(chǎn)品宣傳。
（2）我們的網(wǎng)站也建成了，在新的一年里面，我們要全面開展網(wǎng)絡(luò)廣告，擴大我們的廣告宣傳渠道。
（3）2006年，我們要專門針對農(nóng)村市場開展一系列的廣告宣傳，計劃在農(nóng)村開展20000平方米的戶外墻體廣告，并每個星期都到農(nóng)村進行義診，讓更多的農(nóng)村客戶了解我們光大醫(yī)院。
（4）我們要把心臟病的廣告從河南省媒體，轉(zhuǎn)向全國性媒體。如在一部分衛(wèi)星電視上投放廣告，擴大心臟病客戶的來源，確保心外科的業(yè)務(wù)在2006年能有一個質(zhì)的業(yè)務(wù)增長。
8．試探性推出行政管理部門、領(lǐng)導(dǎo)的績效考核，提高行政管理工作。我們光大醫(yī)院的各個行政后勤部門都已經(jīng)制定了2006年的工作計劃，為了不使工作計劃流產(chǎn)，我們要對所有的工作計劃進行進度管理，以保證各個部門的工作計劃都能切切實實地落實下去，為全院2006年的工作目標(biāo)提供全力的支持。同時，試探性推出對行政領(lǐng)導(dǎo)及部門的績效管理，提高行政管理工作效率。
112005年我們在上半年工作總結(jié)當(dāng)中承諾過的獎勵在2006年繼續(xù)有效。
1.月收入達百萬，獎科室桑塔納一輛。2.月收入50萬元，獎科室qq小轎車一輛。3.對月人均收入10萬元門診科室獎qq小轎車一輛。
新的一年，新的開始。在此，我希望2006年我們xx醫(yī)院能在改革大潮當(dāng)中越來越強大、越成熟。最后，祝在座的各位同仁們和至今仍然堅守崗位的同仁們新年快樂！
謝謝大家！
醫(yī)院工作報告感想篇三
為全面促進醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級而努力奮斗！
xxx。
（2013年2月5日）。
同志們：
今年召開的2012年度總結(jié)表彰大會，主要任務(wù)是認(rèn)真總結(jié)2012年度所取得的成績，對先進科室和先進個人進行表彰，同時全面布置2013年的主要工作。下面，我講二個方面的內(nèi)容：
一、認(rèn)真總結(jié)2012年度所取得的成績，堅定加快轉(zhuǎn)型升級步伐的信心和決心。
（一）強化以規(guī)范為核心的內(nèi)涵管理，實現(xiàn)質(zhì)量提升一是強化質(zhì)量管理，突出嚴(yán)和狠。加強對醫(yī)護人員的質(zhì)量安全意識教育，強化法制意識、規(guī)范意識。落實對醫(yī)療文件書寫和醫(yī)療行為的實時督查，實行全過程質(zhì)量控制，每月督查發(fā)現(xiàn)的問題逐月減少。狠抓核心制度的落實，重點落實醫(yī)患溝通、圍手術(shù)期處理、急診、急救等制度。加強急救技能培訓(xùn)，增添急救設(shè)備三臺，嚴(yán)格各項獎懲措施，將醫(yī)療質(zhì)量安全工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、職稱晉升、評先選優(yōu)等結(jié)合起來。我院每季度召開了一次醫(yī)療質(zhì)量安全分析會議，對上季度發(fā)生的醫(yī)療糾紛及時處理，并進行全院通報，全年共處理差錯糾紛當(dāng)事人4名，有效扼制了醫(yī)療糾紛頻發(fā)的勢頭，今年未發(fā)生一起重大醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
二是強化財務(wù)、醫(yī)保、物價、后勤、藥械管理，突出升和降。醫(yī)院實行嚴(yán)格預(yù)決算制度，年初編制了2012年業(yè)務(wù)總收入、總支出指標(biāo)。2012年，由于受基建影響，總收入目標(biāo)未能完成，人均業(yè)務(wù)收入與去年基本持平。在狠抓收入的同時，各科室實際支出指標(biāo)略有下降。醫(yī)院重新修訂了財務(wù)、醫(yī)保、物價、后勤、藥械等管理制度，重點做好藥占比控制、醫(yī)保報銷比例、醫(yī)療設(shè)備和后勤物資規(guī)范采購等方面的工作。通過努力，藥占比由原來的60%左右，下降到現(xiàn)在的45%左右，醫(yī)保報銷比例比去年同比增長5%。醫(yī)療設(shè)備和后勤常用物資實行集體采購、集中采購，在充分市場考察，廣泛征求意見下進行內(nèi)部招標(biāo)采購，采購成本明顯下降。
三是強化績效考核管理，突出獎和懲。2012年1月重新修訂完善了績效考核方案，方案突出以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和滿意度為重點內(nèi)容；方案實行每個指標(biāo)有數(shù)字，每個科室有指標(biāo)，每個同志有任務(wù)；方案體現(xiàn)獎勤罰懶，科學(xué)明了，操作易行，實行月度考核、年度統(tǒng)核，并以科室為單位進行考核管理。9月份，根據(jù)醫(yī)院運行態(tài)勢和方案的執(zhí)行情況，對考核方案重新進行了調(diào)整和修改，并正式實施。醫(yī)院認(rèn)真實行全成本核算，努力提高考核工作的執(zhí)行力，明確專人負(fù)責(zé)考核工作。根據(jù)考核的效果來看，方案極大調(diào)動了職工的積極性，有力促進了科室民主管理、科學(xué)管理，促使醫(yī)院在科學(xué)、有序、嚴(yán)格的軌道上運行。
四是強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院文化、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新管理，突出新和先。按照上級統(tǒng)一部署，繼續(xù)鞏固深化無紅包醫(yī)院先進單位創(chuàng)建活動，積極參加“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”活動，深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，大力推進院務(wù)公開工作，努力做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案建立工作。通過努力，各項創(chuàng)建活動均取得明顯成效，民主評議工作在城區(qū)五家醫(yī)療衛(wèi)生單位中唯一一次性通過。醫(yī)院努力構(gòu)建崇尚學(xué)先進、樹正氣文化，學(xué)知識、重水平文化，學(xué)和諧、重團結(jié)文化，學(xué)奉獻、重實績文化。讓發(fā)展成果惠及廣大職工，組織全體職工開展夏季旅游參觀考察活動，營造充滿活力和激情四射的工作氛圍。加大培訓(xùn)和學(xué)習(xí)考核力度，全年共安排10余人次外出進修，參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)等繼續(xù)教育活動50余人次。
（二）強化以基本公共衛(wèi)生服務(wù)為核心的社區(qū)衛(wèi)生工作，實現(xiàn)服務(wù)提升。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)面廣量大，事關(guān)醫(yī)改全局，事關(guān)醫(yī)院服務(wù)形象，我們從思想上高度重視，細化分解目標(biāo)任務(wù)，每月組織考核檢查，將考核結(jié)果切實與獎勵性績效工資掛鉤。加強對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的考核和指導(dǎo)，專門成立了社區(qū)衛(wèi)生管理辦公室，組建全科團隊10個，開展下村服務(wù)。通過上述措施，構(gòu)建了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的團隊體系，夯實了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)，全面完成了各項基本公共衛(wèi)生指標(biāo)。我們抓住新院即將落成的機遇，全面加強醫(yī)院服務(wù)管理，鞏固醫(yī)院服務(wù)優(yōu)的品牌，大力開展惠民活動，擴大周四惠民服務(wù)范圍和影響，全年共減免病人費用20余萬元。落實了出院病人醫(yī)療、行風(fēng)雙隨訪服務(wù)，擴大隨訪范圍，縮短隨訪周期，對慢性病人實行終身隨訪，堅持開展定期健教宣傳等工作，全年未發(fā)生嚴(yán)重的服務(wù)投訴事件。
（三）強化以二級中醫(yī)院創(chuàng)建為核心的升級轉(zhuǎn)型工作，實現(xiàn)功能提升。
創(chuàng)建二級中醫(yī)院是醫(yī)院發(fā)展的必然選擇，創(chuàng)建工作是一項系統(tǒng)性工程，評估、考核周期長，要求高，我院在2011年各項工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)按照有關(guān)要求強力推進。重點要做好各級中醫(yī)藥人才的引培工作，引進碩士研究生1名。對現(xiàn)有西醫(yī)人員實行西學(xué)中培訓(xùn)，做到臨床醫(yī)生人人懂中醫(yī)，人人能使用中醫(yī)藥服務(wù)。4人晉升副高級職稱，結(jié)束了我院無一高級職稱的歷史。大力扶持針灸康復(fù)科的發(fā)展，增添必要的中醫(yī)藥設(shè)備，鼓勵臨床使用中醫(yī)藥，中藥使用比例不斷提高。大力扶持針灸康復(fù)科的發(fā)展，增添必要設(shè)備，成功創(chuàng)建成市基層中醫(yī)特色?？?。中醫(yī)工作在市基層中醫(yī)特色?？圃u估中獲得市局領(lǐng)導(dǎo)高度好評。
（四）強化以加快施工進程和工程質(zhì)量為核心的新院建設(shè)工作，實現(xiàn)形象提升。
新院建設(shè)事關(guān)醫(yī)院形象，事關(guān)醫(yī)院效益，事關(guān)醫(yī)院升級，從2010年11月開工以來，我們首先把加快施工進程擺在突出位置，我們做到一是科學(xué)安排工期，二是督促施工單位加快施工進度，建立獎懲制度，三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各施工單位工作，四是強化質(zhì)量監(jiān)管，五是加強廉政教育，確保大樓建設(shè)過程中無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，無收受吃拿卡要現(xiàn)象發(fā)生。其次，強化工程質(zhì)量監(jiān)管工作，始終堅持重大事項事前報告制度、事中監(jiān)督制度、事后審計制度，實行民主決策，科學(xué)決策。經(jīng)過全院同志的共同努力，大樓于2012年12月底竣工，現(xiàn)已投入使用。新大樓的投入使用，極大改善了病人診療環(huán)境，提升了醫(yī)院綜合實力，為醫(yī)院實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了保證。
這些成績的取得離不開上級主管部門、街道黨工委和社會各界的關(guān)心和支持，凝聚著廣大職工的辛勤勞動和汗水，在此，我代表院委會、黨支部向全體職工表示衷心的感謝！向受表彰的先進集體和先進個人表示熱烈祝賀！希望他們繼續(xù)戒驕戒躁，當(dāng)好表率和榜樣，為醫(yī)院發(fā)展再作貢獻、多做奉獻！更希望全體干部職工向先進學(xué)習(xí)，發(fā)揚比學(xué)趕幫超的精神，引發(fā)新的敢拼搏、敢創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)高潮！
2012年的工作存在很多不足和遺憾，主要表現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量沒有根本提高，不規(guī)范的醫(yī)療行為常有發(fā)生，急救能力相當(dāng)不足，安全隱患令人堪憂，制度管理流于形式，推諉扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重，特色?？莆茨芘d起，核心競爭力明顯不足。這些不足是在明年的工作中，我們一定要認(rèn)真加以對待，并采取有效措施，切實整改到位。
二、全面布置2013年重點工作，果敢走好轉(zhuǎn)型升級的每一個步伐。
2013年是醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵之年，科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展好各方面的工作至關(guān)重要。明年的主要目標(biāo)任務(wù)是：實現(xiàn)總收入4000萬元，凈資產(chǎn)增長15%，年門診120000人次，年住院3600人次，多排螺旋ct投入使用，職工工資福利穩(wěn)步增長，創(chuàng)建成二級中醫(yī)院，鞏固市級文明單位等創(chuàng)建成果。
（一）大力實施科技強院、人才優(yōu)先戰(zhàn)略。
1、圍繞二級醫(yī)院創(chuàng)建，加大人才引進力度。
二級中醫(yī)院創(chuàng)建是2013年最為關(guān)鍵、最為重要的大事，全院職工的思想和行動都要統(tǒng)一到創(chuàng)建工作中來。創(chuàng)建工作的核心是人才，因此，2013年，我們要結(jié)合醫(yī)院實際，大力引進人才，突出引進高層次人才和實用型人才，重點引進中醫(yī)藥人才，通過各類渠道，確保年內(nèi)引進碩士研究生2名，本科生8名，護士12名。其中中醫(yī)人才4名，引進副高以上職稱人才3名。
2、圍繞提升核心競爭力，加大人才培養(yǎng)力度。
醫(yī)院的競爭無時不有，無時不在，競爭的核心主要是人才，而人才形成的關(guān)鍵主要是培養(yǎng)。2013年，醫(yī)院將創(chuàng)建市級重點特色?？?個，區(qū)級重點特色?？?個，醫(yī)院現(xiàn)有人才的能力和素質(zhì)與特色?？苿?chuàng)建、與二級醫(yī)院的創(chuàng)建要求有很大的差距，因此，我們要加大人才的培養(yǎng)力度，系統(tǒng)研究培養(yǎng)方法和培養(yǎng)路徑，力爭使絕大部分員工的能力素質(zhì)得到提高，領(lǐng)軍型人才的能力素質(zhì)明顯提高。
3、圍繞轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)力，加大人才獎勵考核力度。人才的留住與使用取決于感情、待遇、事業(yè)等因素，因此，我們要加大人才的獎勵力度。年內(nèi)，用于人才獎勵的專項資金達20余萬元。而人才對醫(yī)院的貢獻根本取決于將科技轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，對醫(yī)院而言，就是經(jīng)濟效益和社會效益的提升與統(tǒng)一。鼓勵各類人才開展技術(shù)創(chuàng)新，以實際行動支持醫(yī)院的發(fā)展。
（二）大力實施質(zhì)量立院、服務(wù)優(yōu)先戰(zhàn)略。
1、加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度，保障醫(yī)療安全。
2013年，由于大樓落成，醫(yī)院的門診量和住院量必將大幅增長，高增長的背后由于受人員數(shù)量和能力不足的影響，安全隱患也大大增加，因此，我們要從思想上高度重視，采取切實有效的措施，加大核心制度的檢查落實力度，從源頭上防止醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生，從根本上提高醫(yī)療質(zhì)量，確保年內(nèi)不發(fā)生一起重大醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
2、加大服務(wù)的管理力度，樹立醫(yī)院形象。
醫(yī)療行業(yè)服務(wù)為本，廣大職工要牢固樹立服務(wù)意識，把病人當(dāng)上帝，在新院投入使用之后，病人的服務(wù)要求將會更高，我們要處處體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念，大力增添溫馨如家的服務(wù)設(shè)施，有效優(yōu)化方便快捷的服務(wù)流程，切實加強高效務(wù)實的服務(wù)管理，讓我們的服務(wù)水平、服務(wù)形象在全區(qū)繼續(xù)保持一流。
3、加大績效考核力度，促進運行成本下降2013年1月份，醫(yī)院根據(jù)對去年考核結(jié)果的意見，對績效考核方案數(shù)量部分再次做了修訂，重點把醫(yī)保報銷比例、藥占比的指標(biāo)和獎勵辦法有針對性的進行了調(diào)整。今年，我們?nèi)匀灰哟罂冃Э己肆Χ龋鶕?jù)績效考核的要求，明年4月份將實行全院職工競爭上崗和中層干部競聘上崗?？冃Э己说哪康氖菫榱苏{(diào)動廣大職工的積極性，讓每個同志都能勞有所得，大家在創(chuàng)造效益的同時，更要注重厲行節(jié)約。新院投入后，運行成本很大，各科室務(wù)必從一張紙、一滴水、一度電開始，狠抓節(jié)支工作，后勤科要調(diào)整管理模式，提高管理效率，促使運行成本在同級醫(yī)院中處于較低水平。
（三）大力實施文化興院，教育優(yōu)先戰(zhàn)略。
醫(yī)院的興衰取決于醫(yī)院的文化，我們在傳承醫(yī)院固有文化的同時，一是要大力興起學(xué)先進、爭優(yōu)秀的濃厚氛圍，讓每個同志對先進都有崇尚之意，有趕超之勢，有效凝聚正能量。二是要大力宏揚求真務(wù)實之風(fēng)，醫(yī)院的工作日趨加重，務(wù)必要求我們在提高效率上多做文章，在真抓實干上多下功夫，力求握鐵有痕、踏石有印。三是要發(fā)揚奉獻精神。醫(yī)院由于基建投入較大，負(fù)債較重，近幾年的發(fā)展成果主要要用于償還債務(wù)、人才培養(yǎng)、設(shè)備投入等，我們每個同志都要有主人翁意識，大力發(fā)揚奉獻精神。
同志們，加快醫(yī)院發(fā)展，促進醫(yī)院快速轉(zhuǎn)型升級的歷史重任是我們的光榮使命，我們要增強對事業(yè)、對工作高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感和緊迫感，咬定目標(biāo)，求真務(wù)實，以更足的干勁、更實的舉措、更優(yōu)的作風(fēng)干好工作，確保明年各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
醫(yī)院工作報告感想篇四
我院09年上半年工作以黨的十七大精神為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，著力深化醫(yī)院改革，以進一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力，提高“兩個效益”為目的，強化醫(yī)院文化建設(shè)，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，增加業(yè)務(wù)用房，更新醫(yī)療設(shè)備，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，狠抓了深入學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作，取得了很大成績，現(xiàn)回顧總結(jié)如下：
一、基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人，開放病床300張，現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽高等中醫(yī)藥?？茖W(xué)校、**家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。是**市醫(yī)保定點醫(yī)院，牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院，擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、科研、保健、康復(fù)中心，起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
人數(shù)826人，比去年同期增長24.8%；入院與出院診斷符合率99%；臨床與病理符合率95%以上，危重病人搶救成功率70%以上，術(shù)前與術(shù)后符合率98%以上，中醫(yī)參與率65%以上；上半年業(yè)務(wù)總收入29530842.18元，比去年同期增長6486320.21元，增長28%；（上半年財政撥付手足口病等款項2826000.00元），上半年實際收入為32356842.18元，比上年同期增加9312320.21元，增長40%；上半年總支出28545894.08元，比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元，增長34%，（主要為購買手足口病救助設(shè)備等）。藥品收入占總收入的56%，資產(chǎn)總額達到4693.78萬元，在去年的基礎(chǔ)上增加697.89萬元，增長17.4%；凈資產(chǎn)增加512.17萬元，增長29.4%；上半年購買增加萬元以上醫(yī)療設(shè)備48臺件，由于醫(yī)院經(jīng)濟效益的好轉(zhuǎn)，職工的福利也隨之有了提高；醫(yī)院上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故，形勢穩(wěn)定，平穩(wěn)發(fā)展。
二、上半年所做的幾項主要工作。
（一）繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。
相關(guān)文件，建立科主任培訓(xùn)制度，落實科主任查房制度，努力提高病歷書寫質(zhì)量，規(guī)范處方，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié)，逐步建立健全了院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，對醫(yī)療質(zhì)量進行了全程監(jiān)控和管理，減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動，加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn)，加強了醫(yī)患溝通，每次召開會議，都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進行安排部署，上半年全院業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)基本正常，沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護理溫馨親情服務(wù)活動”，工作中文明執(zhí)業(yè)，堅持做好“六個一”服務(wù)和“護士職業(yè)禮儀服務(wù)”，注重健康教育的落實，比服務(wù)、比質(zhì)量，從點滴做起，從細節(jié)做起，努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。上半年進行了五次檢查評比，評出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進集體多個，評出服務(wù)明星180多人次，病人滿意度不斷提高。
（二）開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現(xiàn)場、聽了匯報后說，我這次來**，其它沒表揚任何一個單位和個人，唯獨對市中醫(yī)院提出表揚，如果都象市中醫(yī)院那樣，手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風(fēng)給予了贊揚。
醫(yī)院工作報告感想篇五
今年以來，我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的高度關(guān)注下，在市局關(guān)心和支持下，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，較好地完成了上級下達的各項任務(wù)指標(biāo)。第三產(chǎn)業(yè)已成為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展中的主要支柱力量，現(xiàn)將今年我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況和明年的工作思路匯報如下：
截止20xx年12月底，全鎮(zhèn)共有三產(chǎn)企業(yè)18941家，從業(yè)人數(shù)有64973人。1—12月份，全鎮(zhèn)三產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)總產(chǎn)出490988萬元，實現(xiàn)增加值181824萬元，實現(xiàn)利稅64486萬元，分別占年計劃的103.2、103.1、103.5；分別比去年同期增長29、27.8、27.3；累計完成投資工作量106856萬元，占計劃106.8，比去年同期增長59.9。
今年以來，圍繞全年工作奮斗目標(biāo)，緊緊抓住加快推進全鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展這個主題，著重開展了以下幾項工作：
1、加強第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展組織協(xié)調(diào)職能。為了適應(yīng)我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展的客觀需要，為全鎮(zhèn)三產(chǎn)企業(yè)做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作，今年初我局把三產(chǎn)職能從財務(wù)統(tǒng)計科脫離出來，專門成立了第三產(chǎn)業(yè)科，負(fù)責(zé)研究制定全鎮(zhèn)街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃；做好三產(chǎn)項目組織實施和考核評比工作；負(fù)責(zé)街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)重點項目的管理和服務(wù)，引導(dǎo)投資方向；定期分析街鎮(zhèn)三產(chǎn)經(jīng)濟運行情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)；研究制定扶持、引導(dǎo)街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展的政策和措施。
2、建立第三產(chǎn)業(yè)規(guī)模企業(yè)數(shù)據(jù)庫。
為對我鎮(zhèn)三產(chǎn)規(guī)模以上企業(yè)實施重點監(jiān)測，定期分析經(jīng)濟運行情況，從3月份開始我局著手對我鎮(zhèn)注冊資金在50萬元以上的三產(chǎn)企業(yè)進行調(diào)查匯總，截止20xx年7月，我鎮(zhèn)共有注冊資金在50萬元以上的三產(chǎn)企業(yè)122家。我局將從20xx年起對這些重點企業(yè)實行月報制度，按月分析運行情況，從而了解整體三產(chǎn)經(jīng)濟發(fā)展情況。
3、推進重點項目建設(shè)步伐。
今年，全鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)項目41個，總投資59.1億元，其中：投資在1000萬元以上的項目約39個，總投資59億元，至12月已完成投資16.46億元。
總投資32億元人民幣的華歐國際友好城、投資4.5億元的金寧廣場以及馬集振興商業(yè)街、雨花石商貿(mào)城等項目已在建設(shè)之中，滬江商貿(mào)城、江蘇寶潤家俱建材商城、南京市銀牛會務(wù)中心等一批重點項目業(yè)已完工并開始營業(yè)，隨著這些重點項目的開工和建成將對我鎮(zhèn)明年各項經(jīng)濟指標(biāo)的增長奠定堅實基礎(chǔ)。
4、加大對服務(wù)業(yè)的招商引資力度，構(gòu)建我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)新的經(jīng)濟增長點。
今年以來，我鎮(zhèn)利用網(wǎng)上招商、專場、外出招商等形式，加大對服務(wù)業(yè)的招商引資力度。現(xiàn)代物流、商貿(mào)流通、休閑旅游等已成為國內(nèi)外客商投資的新熱點。在中國南京重大項目洽談會上，投資16億元，占地400畝，注冊資本5000萬元的南京新民經(jīng)濟開發(fā)有限公司，集生產(chǎn)、展示、物流、加工和商務(wù)、休閑相結(jié)合的綜合性都市基地，目前一期工程的四幢廠房已經(jīng)封頂；在本屆金洽會期間，生態(tài)旅游項目成為**引資的亮點：正大集團投資2990萬美圓的金銀島旅游開發(fā)項目，港商投資1200萬美圓的平山翠茗湖開發(fā)、三友湖農(nóng)家樂開發(fā)、玉帶榮盛生態(tài)園建設(shè)等近20個項目刮起了一股“生態(tài)旋風(fēng)”。商貿(mào)物流業(yè)也成為**引資的熱點，浙商投資7.5億元的化工產(chǎn)業(yè)交易市場將依托國家級石化基地---南京化工園，建設(shè)江北規(guī)模最大的化工商貿(mào)城；天津安達集團投資5000萬元的物流倉儲項目，總投資3000萬美圓的通江物流項目等將為**江北商貿(mào)物流基地建設(shè)“添磚加瓦”。這些項目的開工建設(shè)將成為我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)新的增長點，同時對改進我鎮(zhèn)三產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提高整體競爭能力等方面產(chǎn)生積極影響。
今年以來，我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)在保持快速發(fā)展的同時，也存在諸多的問題和困難：
1、企業(yè)經(jīng)濟規(guī)模不大，雖然我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展勢頭在加快，但與發(fā)達地鎮(zhèn)相比，企業(yè)總量上仍存在差距，經(jīng)濟占經(jīng)濟的比例偏底，客觀上影響了我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展。同時經(jīng)濟在規(guī)模和質(zhì)量上同發(fā)達地鎮(zhèn)相比也存在著差距。
2、發(fā)展觀念滯后。一是認(rèn)識不足，在經(jīng)濟發(fā)展的過程中，重二輕三、忽視三產(chǎn)對工業(yè)及整個經(jīng)濟推動作用的觀念比較普遍，沒有充分認(rèn)識到第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是促進經(jīng)濟和社會全面發(fā)展的重要組成部分。二是引導(dǎo)作用不明顯，我們一些街（鎮(zhèn)）部門沒有把第三產(chǎn)業(yè)工作擺在應(yīng)有的地位，對三產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)重視不夠，在政策扶持、規(guī)劃指導(dǎo)上的措施不多，在增加投入、資金引導(dǎo)上作用不明顯。三是思路不寬，沒有把三產(chǎn)的發(fā)展與推動一、二產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，沒有把第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展與擴大再就業(yè)、農(nóng)民增收相結(jié)合。
醫(yī)院工作報告感想篇六
豐收的20xx年已經(jīng)過去了，富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來到了?；仡欉^去的一年，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆x中全會精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動，順利完成了各項工作任務(wù)，全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、完成的各項工作指標(biāo)。
1、全年門診：15258人次;。
2、全年住院：445人次;。
3、全年手術(shù)：268人次;。
4、全年總收入：x萬元。
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型，穩(wěn)定人心，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級政策導(dǎo)向，一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài)，引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型，由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細致的政治思想工作，職工思想比較穩(wěn)定，工作比較安心。為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進行了績效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動，成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風(fēng)雨后，是必有損失;剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原xx市第x人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師任我院院長，主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此，他8月31日從回來后，未來得及半天休整，9月1日就上陣了，當(dāng)天下午就召開了全院職工大會，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結(jié)，很快確立了下一步治院工作新理念。比如，中層領(lǐng)導(dǎo)空缺，這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過群眾推薦，領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo)，明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會，并進行了明確的分工，按照管理規(guī)則，一級抓一級，各負(fù)其責(zé)，責(zé)任到人，完善了有效的管理機制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗，結(jié)合我院實際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規(guī)章制度，按規(guī)定每個職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書，制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)。
作為一個醫(yī)療單位，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)，百年大計，質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起，否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎(chǔ)差，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識和基本操作技能培訓(xùn)，起初階段每周安排2次講座，年終又進行了三基理論考試，同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫，定期對住院病歷進行檢查、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力，在護理人員人手少，抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下，有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動上前攙扶，主動回答患者的咨詢，起到了一個義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務(wù)范圍，醫(yī)師不但一個個電話溝通，還主動頂著嚴(yán)寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者，她還自費印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著，贏得了患者的尊重，同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績，這與全院上下精誠團結(jié)，齊心協(xié)力，奮力拼搏分不開的，在此，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
醫(yī)院工作報告感想篇七
20xx年以來，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員以及全院職工一道，認(rèn)真貫徹落實黨的十六大精神，強化以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù)。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費xx區(qū)婦女病普查工作，關(guān)愛婦女健康，本著婦女健康，普查普治把關(guān)的原則，預(yù)計參檢為5萬人次，免費檢查項目包括:、一般婦科檢查。、乳腺檢查：紅外乳透儀。盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。、病理檢查，費用約xx元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。
對出院病人實行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負(fù)擔(dān)。
真正做到取信于民，服務(wù)于民，我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把糾風(fēng)工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓，真正把糾風(fēng)工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中開單提成、收受紅包和亂收費等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
成立組織機構(gòu)，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)的標(biāo)志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
加強職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式，有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了月2日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，我們不能守株待兔，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了質(zhì)優(yōu)、價廉的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外，還進行了其他各項體檢為xx次，總收入約為xx元，占醫(yī)院總收入的xx%。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù)，進一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。展望新的一年，我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù)，進一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
醫(yī)院工作報告感想篇八
二0一0年，醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生行政主管部門的及時指導(dǎo)下，在社會各界的有力支持下，在全院干部職工的共同努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，一手抓內(nèi)部管理，一手抓新醫(yī)院建設(shè)，各項工作都取得了新進展。醫(yī)院住院2213人次，門診1萬人次，業(yè)務(wù)收入達到450萬元。
（一）強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，推進人才建設(shè)。堅持政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一起抓，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，院內(nèi)學(xué)習(xí)與院外培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，大力推進醫(yī)院人才建設(shè)。堅持和完善干部理論培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，把干部職工的思想統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展上來，形成發(fā)展合力。堅持學(xué)習(xí)先進人物，用身邊的人和事教育和感召職工，在全院深入開展向全國勞模李文霞同志學(xué)習(xí)，用勞模精神激勵干部職工為醫(yī)院建設(shè)做貢獻。結(jié)合理想信念和職業(yè)道德教育，大力開展《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)，撰寫了學(xué)習(xí)。
心得體會。
查找了存在的問題進一步堅定了全心全意為病人服務(wù)的宗旨意識。按照培養(yǎng)一批有影響力的學(xué)科帶頭人培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)一大批服務(wù)意識濃專業(yè)素質(zhì)高的技術(shù)隊伍的總要求健全和完善專業(yè)人才隊伍建設(shè)體系。創(chuàng)造條件讓各專業(yè)業(yè)務(wù)能人外出參加學(xué)術(shù)交流活動；并發(fā)揮輿論的導(dǎo)向作用積極宣傳名醫(yī)名科；選送婦科、外科、內(nèi)科等專業(yè)青年醫(yī)生和有關(guān)科室護士到自治區(qū)、地區(qū)醫(yī)院進修培訓(xùn)加快人才的培養(yǎng)、儲備和使用工作；醫(yī)務(wù)科、護理部、院感辦按照分類指導(dǎo)的原則組織業(yè)務(wù)人員進行院內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)進行了必要的理論和技能考核；各業(yè)務(wù)科室采取以老帶新、病例討論、相互授課等形式加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高了科室人員的業(yè)務(wù)水平。
（二）加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平。堅持以病人為中心的服務(wù)理念，強化督導(dǎo)檢查，強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，落實核心醫(yī)療制度，鼓勵和支持技術(shù)創(chuàng)新，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。醫(yī)務(wù)科、護理部、院感辦等業(yè)務(wù)職能科室工作前移，經(jīng)常深入科室督導(dǎo)檢查，查病歷書寫情況，查歸科收治病人情況，查首診負(fù)責(zé)制，三級醫(yī)生查房制，三查八對等核心醫(yī)療制度落實情況，查科室質(zhì)控管理情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時指正，并以醫(yī)療簡報、護理簡報、院感簡報等形式通報全院。全年印發(fā)醫(yī)療簡報10期，護理簡報8期，院感簡報5期。在強化督查的同時，加強醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”的訓(xùn)練。醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)科室對醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急搶救能力，醫(yī)療儀器使用熟練程度等進行了演練和考核；護理部對全院護理人員的操作水平進行了檢查和測試，督促醫(yī)務(wù)人員自覺加強“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強化了科內(nèi)、院內(nèi)及院外會診?？苾?nèi)重癥病人，科主任主持會診工作，院內(nèi)急重癥病人，醫(yī)務(wù)科聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員會診，個別疑難病例，聯(lián)系上級醫(yī)院專家來院會診，提高了診斷符合率。堅持和鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，拓展了業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、責(zé)任意識不斷提高。全年來收到錦旗5面，拒收紅包3例，病人投訴有所減少。醫(yī)療業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有增。
（三）應(yīng)對突發(fā)事件，維護人民健康。醫(yī)院始終把人民群眾的生命安全和身體健康放在首位，認(rèn)真履行職責(zé)，做好突發(fā)事件的防治工作，維護社會穩(wěn)定。完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置機制。根據(jù)時令變化及傳染病的發(fā)病規(guī)律，及時啟動手足口病防治預(yù)案，以霍亂為重點的腸道傳染病防治預(yù)案，發(fā)熱病人防治預(yù)案，下發(fā)文件，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和救治工作專班，培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員，全力做好傳染病預(yù)防救治工作，確保各類突發(fā)性傳染病得到有效控制和救治。強化突發(fā)事件醫(yī)療救治工作。對部分治療費用不能到位的醫(yī)院都全力救治，為政府排憂解難，維護社會和諧穩(wěn)定。對于沒有家屬陪伴的病人，生活上照顧，精神上安慰，疾病上救治，做到不放棄、不拋棄。
（四）規(guī)范內(nèi)部管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。不斷落實管理責(zé)任，規(guī)范管理程序，完善管理辦法，向管理要效益，向管理要作風(fēng)。加大了干部隊伍管理力度，增加了全院干部的責(zé)任意識，促進了干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。完善了醫(yī)院管理辦法，在強調(diào)量化考核的同時，適當(dāng)調(diào)整了科室管理人員與科室職工之間的效益工資比例，鼓勵科室管理人員參與量化考核；鼓勵科室創(chuàng)收和節(jié)支，科室核算繼續(xù)實行收入減支出，按一定比例提成，發(fā)放科室效益工資，充分體現(xiàn)了多勞多得的勞動分配原則。
（五）為爭取國家項目資金的支持，醫(yī)院做了大量的工作，國家項目設(shè)備續(xù)續(xù)到位，并投入正常使用。
2010年醫(yī)院工作，雖然圓滿完成了全年的工作任務(wù)。但是也存在一些不容忽視的問題。一是業(yè)務(wù)收入含金量不高，醫(yī)藥比不合理。少數(shù)科室業(yè)務(wù)收入下降。個別科室責(zé)人甚至只注重自己的個人利益，不關(guān)心科室的發(fā)展，導(dǎo)致科室人心煥散，沒有凝聚力，沒有戰(zhàn)斗力，沒有增收能力。二是學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃，發(fā)展意識不強。三是奉獻精神缺失，宗旨觀念淡薄。這些問題不很好的解決，會嚴(yán)重制約和影響醫(yī)院的發(fā)展。
二、二0一一年工作安排。
二0一一年是“十二五”的開局之年，是醫(yī)院新一輪建設(shè)發(fā)展的啟動之年。十二五期間，全院干部職工要勤于學(xué)習(xí)，忠于職守，團結(jié)拚博，開拓進取。
二0一一年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機，從學(xué)習(xí)培訓(xùn)著手，加快人才培養(yǎng)步伐；從設(shè)備更新著手，夯實醫(yī)院工作基礎(chǔ)；從內(nèi)部管理著手，全面提升工作效率；從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育著手，大力改善服務(wù)態(tài)度；從而全面提升醫(yī)院的整體形象和服務(wù)質(zhì)量。要始終把“病人是否滿意，全縣人民是否滿意，全院職工是否滿意，各級領(lǐng)導(dǎo)是否滿意”作為衡量醫(yī)院工作好壞的標(biāo)尺和試金石。
二0一一年醫(yī)院工作的奮斗目標(biāo)是：服務(wù)態(tài)度明顯改善，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，職工精神面貌煥然一新，醫(yī)院整體形象進一步好轉(zhuǎn)，社會效益和經(jīng)濟效益同步增長。醫(yī)療業(yè)務(wù)收入確保600萬元，業(yè)務(wù)收入構(gòu)成基本合理，消耗性材料性價格有所下降，醫(yī)療收入質(zhì)量明顯提升。
（一）實施人才興院戰(zhàn)略，推進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
人才是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展最根本的保證。如果醫(yī)院是座大廈，人才就是支撐大廈的基石和柱梁。我們要用海納百川的胸懷去團結(jié)不同意見，不同風(fēng)格，不同個性的同志一道工作，最大限度地調(diào)動全院干部職工的積極性和創(chuàng)造性。要營造尊重知識，尊重人才，熱愛學(xué)習(xí)，奮發(fā)有為的良好氛圍。要千方百計吸引人才、留住人才，培養(yǎng)人才，用好人才。在建立良好的培養(yǎng)人才和使用人才的機制，要建立梯次結(jié)構(gòu)和人才備份的人才培養(yǎng)概念。要通過幾年的努力，為醫(yī)院打造一支德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)干部隊伍和技術(shù)服務(wù)隊伍。為醫(yī)院的長遠發(fā)展打下堅實人才基礎(chǔ)。
醫(yī)院行政和醫(yī)院黨支部要不遺余力地為全院干部職工搭建施展才能的平臺，充分發(fā)揮人才的專業(yè)特長，用感情留人，用待遇留人，用事業(yè)留人。不管是院級領(lǐng)導(dǎo)還是各科室主任，都要真心實意的去關(guān)心自己職工的學(xué)習(xí)、生活和疾苦。鼓勵干部職工創(chuàng)造條件，克服困難使用新技術(shù)，開展新業(yè)務(wù)。為了減少干部職工使用新技術(shù)，開展新業(yè)務(wù)的壓力，院方已經(jīng)將《工作方案》中醫(yī)療事故和糾紛科室按一定比例賠償?shù)臈l款作了修改。原來不管是什么原因引起的醫(yī)療糾紛和事故科室都要承擔(dān)一定比例的賠償，現(xiàn)在修改為“有過失的醫(yī)療糾紛和醫(yī)療責(zé)任事故”科室要承擔(dān)一定比例的經(jīng)濟賠償。醫(yī)院這么做就是想最大限度地為一線醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造一個相對比較寬松的工作環(huán)境。
醫(yī)學(xué)技術(shù)日新月異，高年資醫(yī)務(wù)人員要注意知識更新，以跟上時代發(fā)展的步伐。高年資醫(yī)務(wù)人員要搞好低年資醫(yī)務(wù)人員的傳幫帶，培養(yǎng)接班人。全院人才培養(yǎng)要長計劃、短安排，分管領(lǐng)導(dǎo)要對各專業(yè)人才培養(yǎng)做到心中有數(shù)；科室主任或負(fù)責(zé)人對科室人才培養(yǎng)要舍得投入，立足長遠。臨床業(yè)務(wù)科室主任或負(fù)責(zé)人要根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的職稱和能力，多給他們臨床實踐的機會，并向醫(yī)院報送科室人員進修培養(yǎng)的具體計劃。醫(yī)務(wù)科可根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)需要，在院領(lǐng)導(dǎo)同意的前提下，直接選派有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀年青醫(yī)生外出進修培訓(xùn)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心進修人員的生活、學(xué)習(xí)和待遇。
（二）量體裁衣更新設(shè)備，夯實基礎(chǔ)增強實力。
設(shè)備是醫(yī)生的“武器”，是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要因素。從今年起醫(yī)院將本著“量入而出、先急后緩、勤儉節(jié)約、講求實用”的基本原則，加大設(shè)備投入和更新的力度。各科室都要根據(jù)自己的實際情況，制訂科學(xué)可行的設(shè)備更新計劃報設(shè)備科，供院方?jīng)Q策參考。各科室在報送設(shè)備更新計劃的時候要充分考慮社會效益，經(jīng)濟效益，成本回收周期，政策性準(zhǔn)入等因素?；炇?、ct室、超聲科等已經(jīng)報送設(shè)備更新計劃的，要進一步進行可行性、合理性論證，計劃批準(zhǔn)后要協(xié)助設(shè)備科著手編制標(biāo)書，提供供貨參考信息。設(shè)備科要充分了解市場，陽光操作，透明操作，為科室采購性價比合理的放心設(shè)備。
（三）全面規(guī)范內(nèi)部管理，大力提升工作效益。
管理出效益。要建立健全規(guī)范的權(quán)力運行機制。首先，要明確院級領(lǐng)導(dǎo)的工作職責(zé)，界定工作權(quán)限，按照分工負(fù)責(zé)的原則，做好各自分管的工作。其次，要明確各科室各崗位的工作內(nèi)容和工作責(zé)任，要立足崗位，做好本職工作。業(yè)務(wù)科室專心抓好業(yè)務(wù)工作，行管后勤科室要為臨床做好服務(wù)和后勤保障工作。公務(wù)接待、出差用車等工作由辦公室負(fù)責(zé)調(diào)度和按排。再次，要按照規(guī)范的程序開展工作。任何工作都有一定的程序，該請示的要請示，該匯報的要匯報，該協(xié)調(diào)的要協(xié)調(diào)，不能越權(quán)辦事，不能越級表態(tài)，不準(zhǔn)先斬后奏。
要建立健全權(quán)力運行的監(jiān)督機制。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子一定會堅持集體決策，民主決策，重大事項通過職工代表大會討論，保證決策的民主性、科學(xué)性，同時，我們會認(rèn)真執(zhí)行院務(wù)公開和黨務(wù)公開制度，接受全院干部職工和社會監(jiān)督。醫(yī)院涉及到人才物的工作，總的原則是用、管分離，不能既裁判員，又當(dāng)運動員。醫(yī)院所有的藥品、設(shè)備、物資、耗材及維修必須歸口管理，集中采購。采購除遵守《招標(biāo)法》和一定的采購程序外，采購型號與價格對外公布，接受職工監(jiān)督。職工對藥品、設(shè)備、物資、耗材及維修價格有異議者，可向院方提供新的質(zhì)量可靠的合法進貨渠道，院方將予以采納，并按差價比例給予獎勵。
核心醫(yī)療制度是前人經(jīng)驗、智慧、心血甚至生命的結(jié)晶，是醫(yī)療質(zhì)量最可靠的保證。落實好核心醫(yī)療制度，重點在科室，關(guān)鍵在醫(yī)護人員?？剖抑魅魏妥o士長是科室醫(yī)療質(zhì)量第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、會診制度、查對制度、討論制定、交接班制度等核心醫(yī)療制度的落實，對落實制度不力的，要追究科室責(zé)任人責(zé)任，造成醫(yī)療糾紛賠償?shù)模剖邑?zé)任人要承擔(dān)一定的經(jīng)濟責(zé)任?？剖邑?zé)任人要采取教育、督查、懲處等方式，督促醫(yī)務(wù)人員提高對落實醫(yī)療制度的認(rèn)識，增加責(zé)任感，認(rèn)真落實醫(yī)療制度。分管業(yè)務(wù)和護理的領(lǐng)導(dǎo)，要帶領(lǐng)和督促醫(yī)務(wù)科、護理部、院感辦等業(yè)務(wù)職能科室經(jīng)常性地到臨床科室檢查督辦，對醫(yī)療制度落實不到位的科室和個人要進行處罰，對麻木不仁、不認(rèn)真整改的科室和個人加大處罰力度。業(yè)務(wù)職能科室在加大督查力度的同時，要發(fā)揮好科室質(zhì)控員的作用，明確質(zhì)控員的權(quán)力和責(zé)任。要結(jié)合醫(yī)院醫(yī)院實際和醫(yī)療環(huán)境，做好醫(yī)患溝通工作，做好醫(yī)療安全防范工作。
為降低醫(yī)療風(fēng)險，醫(yī)院實行新業(yè)務(wù)開展、新技術(shù)應(yīng)用報批制度。科室開展新業(yè)務(wù)、應(yīng)用新技術(shù)應(yīng)向醫(yī)務(wù)科申報，院方批準(zhǔn)后方可進行。對新業(yè)務(wù)開展、新技術(shù)應(yīng)用帶來較好社會效益和經(jīng)濟效益的，要給予獎勵。
（四）切實轉(zhuǎn)變醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，全面提升醫(yī)院形象。
作風(fēng)就是形象，形象就是效益。人們對醫(yī)院服務(wù)的要求越來越高，維權(quán)意識越來越濃，醫(yī)院要不斷加強職業(yè)道德建設(shè)，落實“醫(yī)院為社會服務(wù)、醫(yī)生替病人著想，醫(yī)療讓群眾滿意”的服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為病人提供人性化的高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念?，F(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)環(huán)境并不寬松，醫(yī)患關(guān)系并不和諧，醫(yī)鬧現(xiàn)象時有發(fā)生。原因是多方面的，有醫(yī)院補償機制不足導(dǎo)致的公益性質(zhì)淡薄問題，有輿論導(dǎo)向的引導(dǎo)問題，有醫(yī)院自身服務(wù)不到位的問題，有醫(yī)院處理醫(yī)療糾紛一味拿錢息事產(chǎn)生的鏈鎖反映等等。從醫(yī)務(wù)人員身上找原因，還是我們的服務(wù)觀念沒有徹底轉(zhuǎn)變，仍然是被動服務(wù)，沒有從要我服務(wù)轉(zhuǎn)變到我要服務(wù)上來。病人到醫(yī)院，是花錢買醫(yī)療服務(wù)，我們理應(yīng)提供令病人滿意的醫(yī)療服務(wù)。只要觀念改變了，我們的服務(wù)才會主動，才會熱情，才能設(shè)身處地地為病人著想，才能忍受委屈，才能主動化解矛盾，和諧醫(yī)患關(guān)系。我們一定要拋棄病人到醫(yī)院是求醫(yī)生看病這樣一種思想，因為醫(yī)療是一種市場，是市場病人就有選擇的權(quán)力，我們就有服務(wù)的義務(wù)。
要加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。要堅持教育、督查、懲處相結(jié)合的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)機制，提高醫(yī)德水平。要做到病人進醫(yī)院有人迎，病人出院有人送，就診期間有人關(guān)心，要尊重病人，與病人交朋友。關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，醫(yī)院將開展主題教育，本周五我們將召開全院干部職工大會進行動員。幫助醫(yī)務(wù)人員牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，做到看一個病人交一個朋友。關(guān)于督查，一是要發(fā)揮醫(yī)院社會監(jiān)督員和行風(fēng)評議員的作用，聽取他們的意見和建議；二是要完善社會和病人舉報機制，除設(shè)立舉報箱、舉報電話外，還應(yīng)建立舉報有獎制度；三是要認(rèn)真做好病人投訴接待處理工作；四是要發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班的作用，不定期進行督查。關(guān)于懲處，要嚴(yán)格按醫(yī)院規(guī)章制度對違紀(jì)人員進行處罰。要通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主題教育，使全院干部職工以嶄新的精神風(fēng)貌走進新醫(yī)院。
（五）有力加強安全保衛(wèi)，有效維護工作秩序。
安全和諧的工作環(huán)境是醫(yī)務(wù)人員安心服務(wù)的基本前提。要多管齊下，治理醫(yī)院工作環(huán)境。針對醫(yī)療糾紛處理難、醫(yī)患糾紛增多現(xiàn)象，醫(yī)院要切實加強安全保衛(wèi)工作，應(yīng)對突發(fā)情況。一是醫(yī)院已著手招聘8名政治素質(zhì)高、身體素質(zhì)好的保安人員來醫(yī)院工作。對保安人員要加強培訓(xùn)，實行半軍事化管理，提高工作待遇，明確工作職責(zé)。二是全院干部職工要以院為家，愛院如家，在醫(yī)院工作秩序和人身安全受到威脅的時候，鼓勵干部職工挺身而出，維護醫(yī)院權(quán)益和自身安全。對為維護醫(yī)院工作秩序和權(quán)益作出貢獻的同志，院方將根據(jù)不同情況給予獎勵。在這里，我要旗幟鮮明地表揚李猛龍同志，這么多年來，醫(yī)院在醫(yī)鬧中被人砸玻離，潑大糞，干部職工被打，沒有一個人站出來制止，李猛龍同志站出來了，并且把握分寸，處置得當(dāng)。我們要大力提倡這種主人翁精神。
（六）統(tǒng)籌兼顧彈好鋼琴，認(rèn)真做好其它工作。
要做好醫(yī)院整體搬遷項目建設(shè)工作。新醫(yī)院建設(shè)主體工程已完工，裝修工作正在緊密鑼鼓進行。全院干部職工要把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策上來，把認(rèn)識提高到抓住機遇，促進醫(yī)院發(fā)展上來，關(guān)心、支持新醫(yī)院建設(shè)項目。
要認(rèn)真做好黨建工作。要按上級要求開展好爭先創(chuàng)優(yōu)活動，不斷加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮黨組織的政治核心作用，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，團結(jié)和帶領(lǐng)全院干部職工又好又快地建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院。要以黨建帶團建，發(fā)揮團組織作用。
要認(rèn)真做好老干工作，落實老干部待遇，創(chuàng)造條件讓老干部老有所為，老有所樂。
要認(rèn)真做好計劃生育工作，落實“三查”工作和兩個嚴(yán)禁，杜絕計劃外生育。
要認(rèn)真做好工會工作，增強民主管理，民主監(jiān)督的能力，要適時組織形式多樣的文化體育活動，活躍職工文化生活。
各位代表，二0一一年是醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的爬坡之年，讓我們精誠團結(jié)，克難奮進，為全面完成二0一一年的工作任務(wù)而努力奮斗。
醫(yī)院工作報告感想篇九
為了進一步貫徹落實重慶市人民政府《關(guān)于加強中醫(yī)藥工作的決定》，抓好中醫(yī)工作的宏觀管理，健全衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室二級衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)功能，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在初級衛(wèi)生保健中的作用，滿足廣大農(nóng)民群眾對中醫(yī)藥防治疾病的要求，全面振興龍鳳鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè)。按照《全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合我鎮(zhèn)的具體情況，為創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位，通過幾年來不懈努力，我鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè)取得了長足的進步，現(xiàn)總結(jié)為以下幾個方面。
在區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)成立了由衛(wèi)生院牽頭的全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位復(fù)核迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將中醫(yī)藥創(chuàng)建工作納入衛(wèi)生院的重要議事日程，多次召開會議，由分管領(lǐng)導(dǎo)親自落實。醫(yī)院也相應(yīng)成立了全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位復(fù)核迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長彭良德任組長，李忠建、李興富、秦德偉、羅虞俊、廖明光、周月明等為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專題會議，并成立中醫(yī)管理科和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究部署全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位復(fù)核迎檢工作，制定工作計劃和措施，及時總結(jié)前段工作及安排下階段工作，落實上級布置的任務(wù)。
我院加強對中藥房、中藥庫房、中藥煎藥室的建設(shè)和管理，定期督查，保證中藥飲片的質(zhì)量。全年共抽查中藥飲片和配方質(zhì)量10次，未發(fā)現(xiàn)霉變蟲蛀現(xiàn)象，中藥處方調(diào)配未發(fā)生稱重和藥味錯誤。目前我院中藥房有中藥飲片369種，中成藥137種，全院中藥（含中成藥）銷售額占藥品銷售總額的40%以上。
我院要求中醫(yī)人員運用辨證論治診療疾病，按照中醫(yī)病歷規(guī)范書寫門診和住院病歷，每季度抽查顯示門診病歷合格率達到81%，中藥處方合格率在90%以上。
我院按照區(qū)衛(wèi)生局的安排，組織全院中醫(yī)藥人員和村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生參加中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)，定期舉辦中醫(yī)藥知識講座。全年共舉辦中醫(yī)藥知識講座4次，舉行中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)3次。
我院以黑板報及宣傳欄的形式宣傳中醫(yī)藥防治傳染病和農(nóng)村多發(fā)病常見病，全年共出宣傳刊4期，提高了當(dāng)?shù)厝罕妼χ嗅t(yī)藥防治疾病的``認(rèn)可。
中藥飲片質(zhì)量和中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣和應(yīng)用，要求逐步改善村衛(wèi)生室條件，完善各項規(guī)范制度，做到醫(yī)療文書書寫合格，各項登記齊全。全年共下村督查4次，抽查村衛(wèi)生室12個。
通過一年來的不懈努力，我院中醫(yī)藥人員業(yè)務(wù)水平得到提高，醫(yī)療業(yè)務(wù)質(zhì)量在穩(wěn)步提升，中醫(yī)門診人數(shù)穩(wěn)步攀升。村衛(wèi)生室得到發(fā)展，鄉(xiāng)村醫(yī)生熟練運用中醫(yī)藥的技術(shù)能力得到提高。在今后的工作中，我院將把中醫(yī)藥工作做得更加扎實，為振興中醫(yī)藥事業(yè)做出實際努力。
醫(yī)院工作報告感想篇十
xxx。
(xx年2月5日)。
同志們：
新年伊始，萬象更新，醫(yī)院。
伴隨著“xx大”四中全會的春風(fēng)，我們又迎來了令人振奮而又讓人思索的一年今天，我們召開全院職工大會，主要是回顧總結(jié)過去的一年工作，提出xx年度醫(yī)院工作思路在此，我謹(jǐn)代表醫(yī)院院支、兩委向為醫(yī)院發(fā)展付出辛勤勞動的全院干部、職工表示親切的慰問和誠摯的謝意!
下面，我分兩個方面講一講。
xx年，我院全面貫徹黨的“三個代表”重要思想，發(fā)揚“團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、求真務(wù)實”的精神，把“發(fā)展要有新思路、改革要有新舉措、開放要有新局面”作為醫(yī)院工作方針的指導(dǎo)思想。努力做好黨和政府交給的公共衛(wèi)生體系建設(shè)項目，努力做好醫(yī)院改革和發(fā)展的大文章。做出了一定的成績。
(一)基本情況。
總業(yè)務(wù)收入xxxxxxxx元。
醫(yī)療收入：xxxxxxx元。
門診人次：xxxxx人次。
手術(shù)臺次：xxxx臺。
藥品：xxxxxxxx元。
輔助檢查收入：xxxxxx元。
出院住院人數(shù)：xxxxx人。
(二)認(rèn)真搞好公共衛(wèi)生體系建設(shè)———傳染病區(qū)改擴建工程。
xx年x月，我院定為傳染病區(qū)改建單位。此工程為省府今年內(nèi)為民辦的x件實事中的第x件。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)深知責(zé)任重大，改擴建任務(wù)下達后，醫(yī)院先后召開了院委會、科室負(fù)責(zé)人會、職工大會以及當(dāng)?shù)卣?、周邊村、組群眾協(xié)調(diào)會，并成立了以院長等九人組成的項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，實行了嚴(yán)格的工作責(zé)任制。整個改擴建項目新建和改建總建筑面積為xxxxxm2，其中新建xxxxm2，設(shè)置病床xxx張，總投資約xxxx萬元。工程改擴建時間短、任務(wù)重、難度大、要求高。在上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和有關(guān)部門的積極參與下，工程從設(shè)計、招標(biāo)、建設(shè)、驗收，均嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)要求進行，僅僅只有xxx天，就以工程質(zhì)量優(yōu)良竣工驗收。在工程建設(shè)的全過程中，身為項目負(fù)責(zé)人的甲方代表xxx同志身先士卒、廢寢忘食的堅守在工程第一線，對工程質(zhì)量、進度、安全等諸方面進行認(rèn)真檢查、督促、指導(dǎo)，多次召開現(xiàn)場辦公會，發(fā)現(xiàn)問題及時指出和解決。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，提高干部隊伍素質(zhì)，為病人熱情服務(wù)。
今年醫(yī)院院、支兩委認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)“十六”大四中全會精神，加快醫(yī)院改革和發(fā)展的步伐，在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切想著病人，婦產(chǎn)科建立健全了責(zé)任護理制。上門為離退休干部進行巡回醫(yī)療，受到了老干的表揚。下鄉(xiāng)義診兩次，派出醫(yī)生、護士上門為病人服務(wù)xxx人次。特別是駐xxx醫(yī)務(wù)所的xxx同志。以醫(yī)務(wù)所為家，想病人之所想，急病人之所急，多年來出診x萬多人次，夜間出診xxx余人次，為單位創(chuàng)造出了良好的經(jīng)濟效益，老干們“三次”為其請功。他多次受到了xx政府表揚、嘉獎，今年又被評為xxx勞動模范。
表揚信。
xxx封。
(四)強化管理、深化醫(yī)院改革。
醫(yī)院實行績效工資制，進一步完善、鞏固已取得的改革成果進一步調(diào)整完善各項考核，調(diào)動職工的積極性，把個人工作業(yè)績與個人的經(jīng)濟收入掛鉤，把個人的工作質(zhì)量與個人考核掛鉤。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分別聯(lián)系一個科室，深入臨床，深入基層，及時化解和處理臨床所遇的問題。針對醫(yī)院一段時間勞動紀(jì)律松懈的情況，召開職代會對職工“休假制度”、“加強勞動紀(jì)律的決定”等文件，組織人員對各崗位進行勞動紀(jì)律專項檢查治理。對違反勞動紀(jì)律的遲到、早退18人次進行行政處理，增強職工的責(zé)任心和危機感。
(五)努力重樹醫(yī)院形象，探索走專科特色之路。開拓醫(yī)療市場。
2019年“非典”對醫(yī)院的負(fù)面影響，在xx年依然存在。針對這一情況醫(yī)院加大宣傳力度，在xxx電視臺黃金時段用xxxxxx元打廣告，在縣內(nèi)懸掛標(biāo)語xxx條，張貼宣傳標(biāo)語xxxx余條，發(fā)放宣傳單xxxx余份，并采用走出去請進來的辦法，千方百計吸引病人。外出義診，出診，擴大醫(yī)院影響。請xxxxxx醫(yī)院專家來坐診，減少非典帶來的負(fù)面形象。通過努力，今年我院住院樓改擴建，對住院環(huán)境造成影響，但業(yè)務(wù)收入和病人來院就診人數(shù)已恢復(fù)到“非典”醫(yī)院仃業(yè)前的水平。
今年針對醫(yī)院特色不明顯的現(xiàn)狀，醫(yī)院著重打造椎間盤治療?？啤⑿难芗膊≈委煂？?、針炙推拿?？迫〉昧艘欢ǖ慕?jīng)濟效益和社會影響。
(六)抓醫(yī)療質(zhì)量，搞好醫(yī)療安全。
醫(yī)院組織職工學(xué)習(xí)《傳染病防治法》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律、法規(guī)，完善院科兩級質(zhì)量控制。每科配備質(zhì)控員，對環(huán)節(jié)質(zhì)量進行實時控制。醫(yī)院堅持每周一次的行政查房，堅持每季的質(zhì)量講評會。發(fā)放質(zhì)控通報xx期，組織全院大會診xx次，對新發(fā)布的《病歷書寫》、《處方書寫》等醫(yī)療規(guī)范文書，對萬余張?zhí)幏竭M行檢查分析，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)xx次，參加人數(shù)達xxxx人次。送進修xx人，參加省短訓(xùn)學(xué)習(xí)班，學(xué)術(shù)活動xxx人次。對發(fā)生的醫(yī)療糾紛能進行妥善處理，對醫(yī)療差錯事故的責(zé)任人和管理人進行了經(jīng)濟處罰。多次召開醫(yī)療安全會，對醫(yī)療差錯事故進行分析。
認(rèn)真執(zhí)行《傳染病防治法》搞好疫情報告，努力做好“非典”、“禽流感”防治工作，開展以艾滋病等重點傳染病防治知識培訓(xùn)及宣傳。全年舉辦培訓(xùn)學(xué)習(xí)xx期;出?？痻x期;宣傳板畫xxx塊，張貼宣傳畫xxx張，各類橫幅xxx條次;發(fā)放宣傳資料8000余份。
認(rèn)真執(zhí)行《獻血法》，堅持臨床合理用血，全血用血xxxxxxxml，均為成份血，成份血使用率達100%。
(七)加強人才隊伍建設(shè)，加快人才的培養(yǎng)，提高醫(yī)療競爭力。
醫(yī)療市場的競爭核心是人才的競爭。醫(yī)院由于多種原因，造成人材結(jié)構(gòu)不合理，醫(yī)療隊伍素質(zhì)不高。為此醫(yī)院提出加快人才隊伍的要求，規(guī)定參加工作三年內(nèi)醫(yī)務(wù)人員，必須在2年內(nèi)取得本專業(yè)“執(zhí)業(yè)證”，否則調(diào)離工作崗位或辭退。醫(yī)院一方面給他們壓力，高要求，另一方面給出必要的學(xué)習(xí)條件，派有經(jīng)驗的醫(yī)師“傳、幫、帶”，要求醫(yī)生必須實行住院醫(yī)生三年內(nèi)24小時責(zé)任制，全年青年中參加各類成考自考xxx人，參加晉級晉升考試xxx人，參加電腦學(xué)習(xí)xx人，獲大專本科文憑xx人。均給獎勵金，以激發(fā)醫(yī)院學(xué)習(xí)熱情。
(八)加大醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施投入，增加醫(yī)院發(fā)展動力。
多年來，我院較外地同級醫(yī)院相比，發(fā)展遲緩，原因有多方面，其中關(guān)鍵一點就是醫(yī)院沒有得到發(fā)展。今年院、支兩委緊緊抓裝發(fā)展才是硬道理”這條主線，借“公共衛(wèi)生體系建設(shè)”之東風(fēng)，進一步完善院內(nèi)綠化美化工作。病區(qū)的改擴建進一步完善病人的就醫(yī)環(huán)境。檢驗科投入xxx萬元購置設(shè)備和房屋裝飾改造，建立起艾滋病初篩檢查室，并通過省驗收。年底醫(yī)院針對目前嚴(yán)重缺電和原發(fā)電機組老化、制約醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的新情況，購進620千瓦的新發(fā)電機組，徹底解決用電問題。
(九)黨、團、工會活動開展豐富多彩。
黨支部多次召開黨員大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大”四中全會精神、為醫(yī)院改革、發(fā)展做了大量工作。十二月經(jīng)縣組織部考核檢查，給予了很好的評價。團支部“五四”組織青年去xxxx旅游，工會組織了羽毛球比賽并積極參加xxxx羽毛球聯(lián)賽，取得三個第三名的好成績，工會還組織卡拉ok賽，舞會、撲克、釣魚比賽等多次活動，并同周邊單位聯(lián)誼，豐富了職工精神生活。
(十)存在的問題與不足。
1.主要是黨的建設(shè)和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié)，尤其是新形勢下如何加強醫(yī)院文化建設(shè)還需要我們?nèi)パ芯?，并付諸實施。
2.由于近幾年的基建投入，加上2019年“非典”和xx年省政府x件實事的第x件公共衛(wèi)生體系建設(shè)，導(dǎo)致醫(yī)院資金十分緊張，職工的福利待遇未能到位等等。影響了醫(yī)院的業(yè)務(wù)的正常發(fā)展滯后，同時也給職工的工作和生活帶來很大的壓力。
3.醫(yī)院管理工作跟不上醫(yī)院發(fā)展的需要，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)還需進一步加強。中層干部未充分發(fā)揮其職能管理作用，存在重制度制定，輕執(zhí)行的情況。醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)及責(zé)任感有待進一步加強，思想觀念有待進一步提高。
4.缺乏競爭力，醫(yī)療質(zhì)量有待進一步提高，人才隊伍建設(shè)有待加速。
5.用人缺乏激勵機制。近三年招聘人員過多(xxx多人)，且結(jié)構(gòu)不合理，超過單位需要和承受能力。
(一)抓戰(zhàn)略，拓展業(yè)務(wù)，打造?？铺厣?BR> xx年將針對醫(yī)院?？铺厣幻黠@的現(xiàn)狀，制定科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，努力提升業(yè)務(wù)收入。全院干部職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務(wù)中，要確保醫(yī)療總收入力爭突破xxxx萬元。這就要求我們必須內(nèi)抓管理，外樹形象，努力提高服務(wù)水平，提高醫(yī)療工作質(zhì)量，加大人才培養(yǎng)力度，提高人才隊伍素質(zhì)，發(fā)展拳頭科室，著重打造腰椎間盤治療?？?、心血管疾病治療專科，針炙推拿專科，中醫(yī)治療疑難雜癥?？频龋灾攸c科室?guī)尤喊l(fā)展，拓展業(yè)務(wù)項目，聘請權(quán)威專家教授坐診，擴大醫(yī)院影響。
(二)抓班子，加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
醫(yī)院一班子是醫(yī)院干部職工的領(lǐng)頭羊，首先是加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行，要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的準(zhǔn)則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場之前，才能創(chuàng)造市常還要干當(dāng)前、想長遠、未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強不息。為此，院委會在今年下決心，下力氣，面對當(dāng)前人浮于事，不求上進，得過且過，安于現(xiàn)狀等有礙醫(yī)院拓展業(yè)務(wù)發(fā)展滯后不良行為等，將動一次大手術(shù)，大整改，把領(lǐng)導(dǎo)班子的責(zé)、權(quán)、利落實到實處，真正做到有章可循，有法可依，開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
(三)抓竟?fàn)?，激勵竟?fàn)帣C制，深化分配制度改革。
積極探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率。xx年醫(yī)院將全面推行浮動工資制，全面推行獎優(yōu)罰劣，實行責(zé)任到科室，任務(wù)指標(biāo)到個人，收入直接與工資、獎金、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)掛勾。工資、獎金實施上項不封頂，下項只拿基本生活費(按長沙市標(biāo)準(zhǔn))，拉大工資、獎金差距，加大向臨床、含金量傾斜的力度，徹底改變?nèi)烁∮谑隆⒆雠c不做一個樣的局面，徹底打破吃大鍋飯的現(xiàn)狀，做到環(huán)環(huán)相扣、公平竟?fàn)?、獎?yōu)罰劣，真正體現(xiàn)多勞多得、不勞不得的分配原則，竭盡全力有效地調(diào)動干部職工的積極性，不斷提升醫(yī)院品味，醫(yī)護質(zhì)量含金量。
(四)抓干部管理，完善管理機制，促進人才培養(yǎng)。
“政治路線確定之后，干部就是決定因素”。xx年繼續(xù)推行醫(yī)院中層干部竟聘上崗制，把哪些有理想、有抱負(fù)、有朝氣，業(yè)務(wù)過得硬的臨床一線的年青人選撥到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，加大中層干部工作管理的力度，充分發(fā)他們的聰明才干、管理水平。采取制定與執(zhí)行并重的原則。要有一定的壓力及危機感、緊迫感，同時也應(yīng)給予他們責(zé)、權(quán)、利的空間，對中層干部中的學(xué)科帶頭人，成績大、貢獻突出者實行重獎的原則。有效地充分發(fā)揮中層干部的職能作用及積極性。
醫(yī)療市場的竟?fàn)幒诵氖侨瞬诺母偁?。為此xx年醫(yī)院將遵照加快人才隊伍培養(yǎng)的規(guī)劃要求，對凡參加工作三年內(nèi)醫(yī)務(wù)人員，必須在2年內(nèi)取得本專業(yè)“執(zhí)業(yè)證”，否則調(diào)離工作崗位或辭退。醫(yī)院除給予一定壓力，嚴(yán)要求外，同時給予必要的學(xué)習(xí)條件，加大對年青醫(yī)師“傳、幫、帶”的力度，繼續(xù)實行住院醫(yī)生三年內(nèi)24小時責(zé)任制。三基考試考核制，鼓勵他們參加各類成考、自考，對成績優(yōu)秀者予以獎勵以激發(fā)年青人積極向上的學(xué)習(xí)熱情。對其三基考試不合格、不能勝任其工作者，責(zé)令待崗，自費進修學(xué)習(xí)以觀后效。以促進醫(yī)院學(xué)習(xí)空氣的良好氛圍。
(五)抓醫(yī)療質(zhì)量，促進醫(yī)療安全。
新的一年，醫(yī)院將繼續(xù)以《傳染病防治法》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律、法規(guī)為宗旨，不斷完善和加大院科兩級質(zhì)量控制。每科必須配備x名質(zhì)控員，對環(huán)節(jié)質(zhì)量進行追蹤控制。醫(yī)院堅持每周一次雷打不動的行政查房，堅持季度質(zhì)量講評會。通報質(zhì)控綜合情況，對所有病歷進行質(zhì)量評分，并組織全院大會診，對新頒布的《病歷書寫》、《處方書寫》等文書，一定要規(guī)范達標(biāo)，對屢糾未引以為戒者，罰以一定的經(jīng)濟處罰，實施獎罰兌現(xiàn)。加大醫(yī)療安全管理的力度，院科兩級繼續(xù)實行責(zé)任狀、責(zé)任制，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患，對發(fā)生的醫(yī)療糾紛應(yīng)積極進行妥善處理，對醫(yī)療差錯事故的責(zé)任人和管理人應(yīng)進行經(jīng)濟處罰。對醫(yī)療差錯事故要及時進行分析，查找原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
認(rèn)真執(zhí)行《傳染病防治法》，搞好各類疫情報告，做到及時、準(zhǔn)確、無遲報、無漏報。疫情報告卡填寫，字跡更正、診斷準(zhǔn)確、不空項、不漏項，努力做好“非典”、“人間禽流感”等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治工作。對其工作不力，責(zé)任心不強造成影響及危害的將予以重罰及法律追究。
(六)抓廉政、糾行風(fēng)，落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
新的一年里，我們要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)動力，堅持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作質(zhì)量。應(yīng)始終恪守這樣的信念，醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把“看好脖這一實事辦好，在為病人服務(wù)的問題上，力求“好事辦實”。要強化服務(wù)態(tài)度，杜絕一切與病人耍態(tài)度、爭吵的事端發(fā)生;對其違規(guī)者處以一定的經(jīng)濟處罰，盡量地給病人營造一個寬松的就醫(yī)環(huán)境。
在廉政方面要求我們院委會成員、中層干部、全體黨員，從自身做起，加強品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信，培養(yǎng)誠實正直，廉潔奉公的品格，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度，嚴(yán)于律已，自知之明的姿態(tài)，勇?lián)L(fēng)險，多謀善斷的作風(fēng);容人之過，諒人之短的精神。繼續(xù)推行服務(wù)承諾十項準(zhǔn)則，一日清單制，讓利銷售制，讓人民群眾真正得到實惠，真正為人民群眾減負(fù)，繼續(xù)推行嚴(yán)格控制藥品購銷中的不正之風(fēng)，開單提成，請吃、請玩，利用職務(wù)之便索要紅包、禮品等不良行為發(fā)生，嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)制度，對其違規(guī)屢教不改者，處以重罰并進行必要的行政處罰。
回首過去的一年，我院雖然遇到前所未有的困難，處境艱難，但在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，特別是xxxxx領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和支持下，完成了上級交給的任務(wù)和醫(yī)院的改革發(fā)展工作。我們也清醒地看到隨改革的深入，醫(yī)院深層次的問題日益顯現(xiàn)和突出，因為我們所面對的形勢十分嚴(yán)峻，危機、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的，唯有面對困難和挑戰(zhàn)、審時度勢，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，認(rèn)清形勢，看到發(fā)展優(yōu)勢、機遇的有利條件，迎難而上，堅定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實踐，堅持發(fā)展才是硬道理.在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，依靠全院職工共同努力，竭忠盡智，全力以赴，渡過難關(guān)，開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面，迎接醫(yī)院美好的明天!
最后，祝大家事業(yè)有成，合家歡樂，新年快樂，萬事順意!
醫(yī)院工作報告感想篇十一
為了進一步規(guī)范臨床診療流程，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)，為人民群眾健康事業(yè)作出更大的貢獻。結(jié)合本院實際情況，心病科開展了臨床路徑工作，通過心悸的臨床路徑進行了實踐，取得了一些成績和經(jīng)驗，總結(jié)匯報如下：
1、建立評價小組，健全工作制度。
科室成立臨床路徑工作實施小組，科主任、護士長擔(dān)任組長，醫(yī)療、護理人員為小組成員，明確各級各類人員職責(zé)，科室成立臨床路徑管理員，負(fù)責(zé)本專業(yè)相關(guān)病種臨床路徑的實施和相關(guān)資料填寫、收集、整理工作，并參與臨床路徑實施效果評估與分析。
2、加強學(xué)習(xí)，建立有效的工作協(xié)調(diào)機制：臨床路徑管理委員會組織科室醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件，熟悉試點方案及相關(guān)要求。
3、建立合理、有效的激勵機制，將臨床路徑工作和績效考核掛鉤，通過績效考評，鼓勵、促進科室臨床路徑工作的開展。
4、實施效果評價及分析：臨床路徑辦公室對實施臨床路徑的試點病種相關(guān)指標(biāo)進行收集、整理，建立試點文件及相關(guān)材料檔案，對中途退出路徑的病例，科室自行組織病例討論，分析退出路徑原因及存在問題。對成功實施的病例，科室通過分析治療過程、住院天數(shù)、總體費用對比情況、患者滿意度及認(rèn)可度等指標(biāo)實施效果評價?？剖易鞒鲑Y料收集、整理、評價分析及改進。
20xx年我們共有96例進入路徑，有32例因變異退出本路徑，通過心悸的臨床路徑工作的開展，規(guī)范了醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，提高了整體醫(yī)療質(zhì)量，減少了不合理的檢查、治療、用藥，降低了總體治療費用，3000元/人，縮短了平均住院天數(shù)，18天/次。
試點科室開始時對臨床路徑不夠熟悉，開展較困難，所開展的病種例數(shù)少，運行過程中存不足之處：
1、各種資料信息填寫不完善。
2、個別醫(yī)生未嚴(yán)格按路徑開醫(yī)囑。
3、個別護士責(zé)任心不夠強，在記錄護理臨床路徑表單時有漏填項目現(xiàn)象。
臨床路徑評價小組根據(jù)以上存在的問題：已組織相關(guān)科室主任護士長進行溝通，并進行整改。今后需加大檢查力度，完善相關(guān)管理制度，力爭完成臨床路徑規(guī)范要求。
醫(yī)院工作報告感想篇十二
健康教育工作是精神文明創(chuàng)建工作的一項重要內(nèi)容，關(guān)系到廣大職工的患者的身體健康，也關(guān)系到各項工作的順利開展。為了不斷提高職工的健康意識，提高健康水平和生活質(zhì)量，根據(jù)xx縣衛(wèi)生示范單位標(biāo)準(zhǔn)要求，醫(yī)院結(jié)合實際，積極開展了健康教育工作，現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：
醫(yī)院一直十分注重抓好職工身體、心理素質(zhì)等在內(nèi)的綜合教育，把健康教育工作作為整體素質(zhì)來抓。為此，醫(yī)院成立了由分管副院長任組長，醫(yī)務(wù)科主任任副組長，各科室主任為成員的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)了由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)日常事物，制定了《衛(wèi)生檢查評比制度》、《除“四害”工作計劃》、《禁煙工作實施方案》等制度，切實把健康教育工作納入了目標(biāo)管理責(zé)任中，做到責(zé)任到人，年初有計劃，年中有檢查，使健康教育工作能夠扎實有序進行，逐步走上日?；⒁?guī)范化管理的軌道，達到減少危險因素，提高身體素質(zhì)和生活質(zhì)量的目的。
為了使全體職工和患者了解健康教育知識，醫(yī)院充分利用各宣傳日、宣傳展板、健康教育知識培訓(xùn)、健康教育知識問卷等多種形式進行系統(tǒng)的、有計劃的、有針對性的衛(wèi)生知識、衛(wèi)生行為的宣傳活動，堅持“預(yù)防為主，治療為輔”，積極做好健康教育宣傳工作，使職工對健康知識掌握率從年初的60％達到現(xiàn)在的90％以上，衛(wèi)生行為形成率從年初的70％達到現(xiàn)在的85％以上，不斷提高職工和患者的健康水平。
為創(chuàng)造良好的無煙工作環(huán)境，營造良好的健康習(xí)慣，促進職工的身心健康，醫(yī)院積極宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識，制定和完善了《控?zé)煿ぷ鲗嵤┓桨浮贰ⅰ犊責(zé)煿ぷ髀氊?zé)》、《控?zé)煿ぷ鳘剳椭贫取返榷囗椏責(zé)熞?guī)章制度。在醫(yī)院的辦公室、候診廳，電梯內(nèi)、各病區(qū)張貼禁止吸煙標(biāo)志，對在禁止吸煙場所內(nèi)的吸煙者進行規(guī)勸、制止，不定期組織抽查、突擊檢查，重點檢查科室禁煙情況，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，積極創(chuàng)建無煙醫(yī)院，通過這些措施有力地提高了職工和患者的控?zé)熦?zé)任感，增強了控?zé)熌芰?，開辟了一個清潔、純凈的健康環(huán)境。
根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)建檔目錄要求和指標(biāo)體系，建立健康教育檔案，做好各種文字、圖片資料的收集、整理、歸檔工作，確保健康教育檔案的完整規(guī)范。
醫(yī)院工作報告感想篇十三
深入貫徹落實十九屆中央紀(jì)委五次全會精神，結(jié)合“醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則”和有關(guān)行風(fēng)建設(shè)會議精神等要求，堅持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，緊緊抓住預(yù)防、自糾、規(guī)范、查處等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點查處醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂，規(guī)范診療服務(wù)行為，醫(yī)療服務(wù)收費和醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，將清廉理念、清廉行為融入到醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的各個方面，努力打造我院黨風(fēng)清正、院風(fēng)清朗、醫(yī)風(fēng)清新的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，為促進我院衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展提供有力保障。
組 長：趙明軍 趙克建
副組長：院長、副院長、院長助理
成 員：各黨支部書記、各職能科室主任
1.進一步強化醫(yī)院黨建工作，切實履行主體責(zé)任
加強黨對行風(fēng)建設(shè)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，把廣大醫(yī)務(wù)人員凝聚在黨周圍；充分履行黨領(lǐng)導(dǎo)下的行風(fēng)建設(shè)工作職責(zé)，加強對黨員干部和醫(yī)務(wù)人員遵規(guī)守紀(jì)情況監(jiān)督檢查，紀(jì)檢監(jiān)察部門要全面履行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)職責(zé)，切實履行行風(fēng)問題查處和領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究職責(zé)。落實“管行業(yè)必須管行風(fēng)”，強化行業(yè)作風(fēng)治理，領(lǐng)導(dǎo)干部要強化監(jiān)督、主動作為，班子成員要帶頭遵守黨章黨規(guī)，要堅持理想信念，要增強“四個意識”。全面貫徹黨的基本路線、方針、政策，要嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，切實執(zhí)行民主集中制，講黨性、重品行、做表率。推動黨建工作縱深發(fā)展。積極配合上級部門全面開展各項整治活動，做到黨建工作、行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作同步進行。
2.進一步完善行風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度及工作流程
通過行風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度進一步的完善，使行風(fēng)建設(shè)工作更加系統(tǒng)化、細致化、規(guī)范化、合理化，促進我院快速、平穩(wěn)發(fā)展。
3.進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
采取多種宣傳教育方式，教育廣大干部員工養(yǎng)成良好自覺行為，嚴(yán)格遵守《醫(yī)務(wù)人員從業(yè)行為規(guī)范》及《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則》，不觸碰“高壓線”“低壓線”，形成有利于行風(fēng)建設(shè)工作開展的良好氛圍，達到醫(yī)務(wù)人員人人皆知、人人皆遵守的最終目的。
4.進一步規(guī)范各種醫(yī)療服務(wù)行為
緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，在全院深入開展行風(fēng)建設(shè)教育與管理工作，重點是規(guī)范做好以下幾方面：一是嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為；二是加強醫(yī)藥購銷行為的內(nèi)部控制；三是嚴(yán)格臨床藥品、耗材的規(guī)范使用；四是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費行為；五是切實規(guī)范執(zhí)行基藥制度；六是加強醫(yī)院內(nèi)部考核管理；七是強化醫(yī)保工作監(jiān)管力度：八是加強醫(yī)療處方及病案管理。
1.認(rèn)真落實行風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任
醫(yī)院黨委落實行風(fēng)建設(shè)和黨建工作“第一責(zé)任人”職責(zé)，紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)及紀(jì)檢監(jiān)察辦公室要強化監(jiān)督、主動作為，充分運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”。醫(yī)院黨政班子成員要帶頭遵守黨章黨規(guī)和國家法律法規(guī)、堅持理想信念、樹立“四個意識”、按照行風(fēng)建設(shè)與管理標(biāo)準(zhǔn)，切實貫徹黨的理論和路線方針政策，嚴(yán)肅開展黨內(nèi)政治生活、執(zhí)行民主集中制原則、落實醫(yī)療及黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)重點任務(wù)。
2.完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理內(nèi)容
堅持做到對我院員工開展黨紀(jì)黨規(guī)、衛(wèi)生法律法規(guī)以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九項準(zhǔn)則”、“從業(yè)人員行為規(guī)范”等行風(fēng)教育培訓(xùn)率達到100%。召開全院中層干部大會、黨支部書記會議，傳達北京衛(wèi)健委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則》的通知，并傳達到每名黨員、員工。建立廉政風(fēng)險管理機制，對重點領(lǐng)域、重點項目、重點崗位實現(xiàn)風(fēng)險點防控。完善健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理架構(gòu)，黨的建設(shè)得到明顯加強，全院干部員工行業(yè)作風(fēng)持續(xù)改善，醫(yī)務(wù)人員“為人民服務(wù)”意識明顯增強，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)廣泛融入衛(wèi)生健康活動。
3.開展醫(yī)務(wù)人員收受藥品、耗材“回扣”綜合治理
進一步加強衛(wèi)生行業(yè)“九項準(zhǔn)則”的宣傳和監(jiān)督工作。各科室負(fù)責(zé)人是落實“九項準(zhǔn)則”第一責(zé)任人，要以身作則、帶頭執(zhí)行，以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明的紀(jì)律抓好《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則》和《北京燕化醫(yī)院藥品、醫(yī)用耗材、物資供應(yīng)商來訪和接待制度》的貫徹執(zhí)行，對違反行為堅決查處。醫(yī)院黨群部、紀(jì)檢監(jiān)察辦公室聯(lián)合各職能科室開展日常教育與治理工作，禁止我院醫(yī)務(wù)人員收受藥品、耗材“回扣”和紅包行為發(fā)生，禁止亂收費、責(zé)任心不強、推諉扯皮，以及醫(yī)療服務(wù)態(tài)度差、診療服務(wù)價格公示不清等不規(guī)范行為發(fā)生；謝絕與醫(yī)藥代表的聯(lián)系，禁止醫(yī)藥代表進入診室，醫(yī)藥購銷領(lǐng)域呈現(xiàn)“不能送、不敢收、不想收”的格局；基本形成風(fēng)清氣正、廉潔行醫(yī)的從業(yè)環(huán)境。重點開展對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范檢查、規(guī)范治療、合理用藥等執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督檢查，圍繞處方（醫(yī)囑）權(quán)限、知情同意、批準(zhǔn)程序、外購藥品院內(nèi)使用和用藥安全保障等方面完善醫(yī)療機構(gòu)藥品使用監(jiān)管。
4.進一步強化對醫(yī)保工作的監(jiān)管力度
加強對醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)及對醫(yī)務(wù)人員的教育培訓(xùn)、嚴(yán)格控制醫(yī)療費用不合理增長以及不合理檢查、不合理用藥、不合理收費等現(xiàn)象。在上級相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)下，開展經(jīng)常性教育，堅決打擊欺詐騙保行為，我院醫(yī)務(wù)人員如出現(xiàn)騙保行為一經(jīng)核實立即開除，有力保障醫(yī)?；疬\行安全，維護廣大參保群眾的合法權(quán)益。聯(lián)合醫(yī)保部開展窗口醫(yī)保政策宣傳、咨詢、指導(dǎo)服務(wù)工作，落實醫(yī)保服務(wù)協(xié)議細則，做好規(guī)范管理。
5.進一步完善“患者滿意度調(diào)查”
醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作人員每季度進行一次隨機行風(fēng)建設(shè)工作落實情況的檢查，并隨機訪問患者及家屬，對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題進行調(diào)查?；挤行倪M行“患者滿意度調(diào)查”，對問題明顯的科室及個人及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)，并發(fā)出整改意見，紀(jì)委監(jiān)督整改。如有違紀(jì)行為，調(diào)查核實后按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進行處理。旨在使人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善, 社會和患者滿意度明顯提高，營造尊醫(yī)重衛(wèi)的社會氛圍。
6.完善行風(fēng)案件督查督辦制度
進一步完善信訪接待制度。12345接訴即辦并反饋，完善醫(yī)療服務(wù)行為及行業(yè)作風(fēng)投訴案件分類查處制度和重點案件督查督辦制度，及時處理與反饋信訪信息。建立一般案件辦理流程、重點案件查處程序，明確責(zé)任部門、責(zé)任人、時限規(guī)定、結(jié)果使用等具體要求。加強督導(dǎo)檢查，依法查處頂風(fēng)違紀(jì)案件。行風(fēng)建設(shè)專項治理工作旨在使全體醫(yī)務(wù)人員在思想道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面接受深刻的教育，牢固樹立以人為本、全心全意維護患者權(quán)益的服務(wù)理念，因此，各科室要高度重視。為保障實施方案工作目標(biāo)有效落實，醫(yī)院將定期督導(dǎo)檢查，把各科對員工的職業(yè)道德教育納入綜合目標(biāo)一起考核，一起檢查落實。對群眾舉報的不正之風(fēng)問題態(tài)度堅決，旗幟鮮明，一查到底，決不姑息。
7.加強行風(fēng)建設(shè)宣傳教育工作
制定年度行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)計劃,深入開展《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等黨紀(jì)法規(guī),以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九不準(zhǔn)”、醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員規(guī)范、“九項準(zhǔn)則”等專題教育培訓(xùn)。在全院中層干部大會、黨支部書記會議上再次學(xué)習(xí)《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則》內(nèi)容及“高壓線十不準(zhǔn)”和“低壓線十不準(zhǔn)”。在黨支部書記會議上學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨紀(jì)黨規(guī)，并傳達到每名黨員、員工。在臨床科室及門診顯著位置張貼“九項準(zhǔn)則”海報，各診室門口張貼“醫(yī)藥代表禁止進入”的提示。加強正反兩方面的典型教育，堅持以正面教育引導(dǎo)為主，弘揚抗擊疫情精神和在各種突發(fā)事件及自然災(zāi)害中體現(xiàn)出來的高尚品德和優(yōu)良作風(fēng)。加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度，用先進典型教育引導(dǎo)員工樹立“以病人為中心”的理念，樹立廉潔行醫(yī)理念，使員工始終保持強烈的責(zé)任意識，打牢廉潔行醫(yī)的思想政治基礎(chǔ)，提高遵紀(jì)守法和維護人民權(quán)益的自覺性。
8.嚴(yán)查違反醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理行為
嚴(yán)格落實依法依規(guī)執(zhí)業(yè)和醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用相關(guān)管理制度，全面排查醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理、規(guī)章制度落實、重點科室運行等情況，尤其對“特色”、“自創(chuàng)”等技術(shù)要進行規(guī)范，對夸大宣傳或發(fā)布虛假信息的科室進行自查自糾。
9.完善院務(wù)公開制度
堅持將藥品價格、醫(yī)療服務(wù)收費價格通過醫(yī)院顯著位置進行公示；實行住院信息查詢及清單制；醫(yī)院門診大廳放置意見箱，由專人管理；公開院內(nèi)投訴電話69341952，暢通群眾舉報渠道。不斷補充完善公開內(nèi)容、公開措施、公開形式和路徑，提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)透明度。
（一）學(xué)習(xí)宣傳
1.廣泛組織發(fā)動。根據(jù)北京市衛(wèi)健委關(guān)于落實《全國醫(yī)療機構(gòu)及其工作人員廉潔從業(yè)行動計劃（20xx-2024）》的通知總體安排部署，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案。通過廣泛深入的思想發(fā)動，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識開展行風(fēng)建設(shè)專項整治工作的重要意義，切實增強參與專項整治活動的積極性和主動性。
2.深入學(xué)習(xí)宣傳。把國家衛(wèi)健委、國家醫(yī)保局、國家中醫(yī)藥局制定的《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則》（國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕37號）、醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、職業(yè)道德及醫(yī)院管理辦法作為學(xué)習(xí)教育的重點。采取分層次集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，通過開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識考試、典型事例引導(dǎo)等多種形式，深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，增強醫(yī)務(wù)入員的自我約束、自覺規(guī)范性，及時解決行風(fēng)建設(shè)中的傾向性、苗頭性問題，做到學(xué)習(xí)教育有安排、有資料、有記錄、有心得。
（二）查找問題
2.全員自我評價分析。醫(yī)院進一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評辦法，細化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。組織每一個科室、每一個崗位工作人員重點對醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、勞動紀(jì)律、履行職責(zé)、過度醫(yī)療、開單提成、收受“回扣”、紅包等方面作出自我評價分析，找準(zhǔn)自身存在的差距和不足。醫(yī)院紀(jì)委將對重點科室、重點崗位進行檢查，與相關(guān)人員進行誡勉談話。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案，公布考評結(jié)果，并與職稱晉升、評先評優(yōu)掛鉤，激勵先進，教育大家，進一步建立對全院員工有效的激勵和約束機制。
3.做好排查梳理教育工作。結(jié)合群眾反映和自我評價分析存在的問題，認(rèn)真組織開展大討論。從科室到個人均要對照本方案確定的工作重點，找準(zhǔn)和梳理問題，分析根源，有針對性地制定整改措施。表彰先進典型，曝光反面典型。
（三）整改落實
1.根據(jù)查找的突出問題，制定院、科兩級整改方案，明確整改措施和時限，落實整改責(zé)任。在一定范圍內(nèi)公開整改方案、措施及整改情況，接受群眾監(jiān)督。
2.針對群眾反映強烈的突出問題，集中精力逐條逐項進行重點整治，并主動接受社會監(jiān)督。對具備整改條件能夠解決的問題，要及時解決；對通過努力能夠解決的問題，要限期解決；對應(yīng)該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題，要向群眾說明情況，積極創(chuàng)造條件逐步加以解決。通過整改落實，進一步完善規(guī)章制度，形成長效機制，不斷提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1.提升認(rèn)識，明確責(zé)任
醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)，各科室、各職能部門負(fù)責(zé)人要充分認(rèn)識行風(fēng)建設(shè)的政治意義和目的，高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，要認(rèn)真學(xué)習(xí)行風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件，按照分工及崗位職責(zé)，切實履行好日常監(jiān)管責(zé)任，認(rèn)真查找行風(fēng)相關(guān)問題及隱患，逐項梳理，完善整改措施，逐項整改落實，將行風(fēng)建設(shè)工作納入績效考核及年度考核內(nèi)容。醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭落實監(jiān)督責(zé)任制，確保職責(zé)清、任務(wù)明。
2.強化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實糾風(fēng)工作
醫(yī)院各黨政干部、各科室負(fù)責(zé)人要切實把行風(fēng)建議納入本科室整體工作規(guī)劃，高度重視行風(fēng)建議工作的日常監(jiān)管，把行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)管理同研究、同部署、同監(jiān)督、同檢查、同考核、同落實，把主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任落實到位，確保任務(wù)完成。加強領(lǐng)導(dǎo)，確保糾風(fēng)工作的落實。糾風(fēng)工作必須堅持院長負(fù)責(zé)制，主管領(lǐng)導(dǎo)主抓，相關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé)，紀(jì)檢監(jiān)察辦公室督導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的工作機制，一級抓一級，層層抓落實，確保行風(fēng)建設(shè)各項任務(wù)落到實處。要實行嚴(yán)格的工作責(zé)任制，對領(lǐng)導(dǎo)不力、疏于管理、發(fā)生嚴(yán)重不正之風(fēng)問題的，要實行責(zé)任追究。
3.加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成工作合力
各科室及有關(guān)職能部門，要將行風(fēng)建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來，與政治思想教育有機結(jié)合起來，著力解決群眾反映強烈的突出問題、熱點問題，綜合運用宣傳教育、專項治理、體制改革、制度建設(shè)、案件查處等多種形式和手段，進一步形成行風(fēng)建設(shè)的良好態(tài)勢。
4.突出督促落實，嚴(yán)格責(zé)任追究
醫(yī)院黨組織、醫(yī)院各管理委員會等部門要把行風(fēng)建設(shè)納入黨風(fēng)廉政建設(shè)和目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)，做到嚴(yán)格落實、定期檢查、認(rèn)真考核、獎懲分明，確保任務(wù)落實到位，確保問題解決到位。嚴(yán)格責(zé)任追究，對工作不力導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及個人責(zé)任。
醫(yī)院工作報告感想篇十四
全市交通運輸系統(tǒng)愛國衛(wèi)生工作嚴(yán)格落實市委、市政府和市愛衛(wèi)辦的安排部署，認(rèn)真貫徹執(zhí)行政府組織、地方負(fù)責(zé)、部門協(xié)調(diào)、群眾動手、社會監(jiān)督、分類指導(dǎo)的愛國衛(wèi)生工作方針，以我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市為目標(biāo)，認(rèn)真開展衛(wèi)生、健康教育，除四害等工作，進一步做好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，營造健康和諧優(yōu)美的工作、生活環(huán)境。現(xiàn)就本年工作總結(jié)如下：
我局堅持把愛衛(wèi)工作擺在全系統(tǒng)工作的議事日程上，成立了以局長為組長的愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，日常工作由辦公室具體負(fù)責(zé)的工作格局。落實了專項工作經(jīng)費，定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會，分析形勢，查找不足、修定措施、解決問題。并層層簽訂了責(zé)任書，并將此項工作納入全年工作同安排、同獎懲，確保愛衛(wèi)工作處處有人管、事事有人問，有效地促進了創(chuàng)衛(wèi)工作順利開展。
我局大力宣傳健康教育和愛國衛(wèi)生知識，在醒目處張貼衛(wèi)生保潔宣傳用語和健康專欄，有效地培養(yǎng)了全系統(tǒng)職工的文明衛(wèi)生習(xí)慣。通過開展六講(講科學(xué)、講清潔、講健康、講秩序、講整潔、講文明)衛(wèi)生活動，提高了全系統(tǒng)職工的自我保健意識和能力，增強了文明公德意識，培養(yǎng)了文明市民素質(zhì)。
一是成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了健康教育工作計劃。二是按照愛衛(wèi)要求舉辦了愛衛(wèi)知識培訓(xùn)，邀請市醫(yī)院李剛教授對職工進行健康教育講座，健康教育覆育蓋率100﹪。三是組織全局77名職工在市醫(yī)院進行了身體健康檢查，保證了干部職工以健康的身體投入緊張的工作，推動各項工作的順利開展。四是加強行業(yè)健康教育工作宣傳力度。要求系統(tǒng)各單位因地制宜，充分利用展板、電子顯示屏、電視和宣傳車等工具進行宣傳，重點宣傳常見病的防治、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、愛衛(wèi)知識等、五是積極開展控?zé)熁顒?。在辦公室、會議室、車站等公共場所設(shè)置禁煙標(biāo)志，并進行了檢查。
我局堅持用制度管理人，用制度約束人的原則，嚴(yán)格落實責(zé)任承包制。工作中通過定崗、定人、定區(qū)域，并聘用了三名專職保潔人員，堅持每日小掃除，每周大掃除，有效杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現(xiàn)象發(fā)生，確保了各項制度落到實處，各項責(zé)任落到人頭。
（一）我局始終把辦公環(huán)境整潔、提高服務(wù)效率，塑造陽光交通形象擺在首位，各股室堅持周末清潔大掃除，保持了辦公區(qū)域的環(huán)境整潔，為單位職工和前來辦事的人員提供了良好的環(huán)境，為全局職工提供了一個文明衛(wèi)生的辦公場所。
（二）多措施加強超限治理工作。一是運用板報、宣傳單、電視、廣播、宣傳車等方式加大超限超載、拋灑滴漏治理工作的宣傳力度。二是成立聯(lián)合檢查組，24小時進行檢查。同時在主要路段設(shè)置流動檢查點進行巡查，對超限車輛和運輸易拋灑、易滴漏貨物未進行覆蓋和采取防漏裝置的車輛進行查處。
（三）結(jié)合道路交通環(huán)境綜合整工作，重點在道路暢、潔、綠、美、安上功夫，加強公路保潔力度，保持路面、邊溝、綠化帶整潔。一是加強公路附屬設(shè)施的維護，截止11月中旬，更換二環(huán)路鑄鐵井蓋3個，高分子井蓋7個，箅水蓋746個，防撞桶8個，拆除因車禍損毀的路燈桿10處，對新市石亭江大橋限寬警示樁進行增設(shè)、共計20根，校正隔離墩21次，對綿孝路警示樁、橋護欄重新油漆上色。并在汛期之前，對二環(huán)路興隆立交橋、綿漢路、成青路東段富新綿遠河大橋段以及成青路南段等主要排水不暢地段的公路邊溝進行了清掏、疏通，共計投入資金7.6萬元。
我局堅持人防、技防、藥物防治相結(jié)合，及時開展除四害工作。年初與市疾控中心簽訂了滅四害協(xié)議，疾控中心定期派專人到我單位施放滅四害藥品，把四害的危害程度降低到了最低限度，有效杜絕了病菌的傳播。
通過愛衛(wèi)工作的開展，交通系統(tǒng)廣大干部職工文明衛(wèi)生習(xí)慣得到了明顯改變，工作環(huán)境得到明顯改善，我局將一如既往地按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和市愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一安排，進一步搞好愛國衛(wèi)生工作，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治狠抓不懈，為我市各級衛(wèi)生文明創(chuàng)城市創(chuàng)建工作繼續(xù)努力。
醫(yī)院工作報告感想篇十五
從20xx年以來，我院認(rèn)真貫徹“三好一滿意”活動要求，把推行院務(wù)公開作為促進醫(yī)院健康發(fā)展的一項重要措施，積極推進，狠抓落實，通過完善體制、健全機制、規(guī)范運行，形成了具有藏醫(yī)特色的院務(wù)公開體系，使院務(wù)公開工作不斷向經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化發(fā)展，有效地激發(fā)和調(diào)動了我院廣大職工參與改革、參與管理的主人翁積極性，全院職工凝聚力進一步增強，醫(yī)院逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，取得了一定的成效。現(xiàn)就我院20xx年院務(wù)公開管理工作總結(jié)如下：
院務(wù)公開重在增加工作的透明度，把代表廣大職工利益的事情以及群眾最關(guān)心、最敏感的熱點、難點問題公開給群眾，讓職工監(jiān)督并幫助醫(yī)院執(zhí)行。通過職工代表大會，強調(diào)實行院務(wù)公開、加強民主監(jiān)督管理的重要性，強化職工群眾對院務(wù)公開的全員參與意識。不斷引導(dǎo)職工關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展。對內(nèi)堅持把職代會及院周會作為院務(wù)公開的基本形式，將“院務(wù)公開欄”作為院務(wù)公開的重要形式。把每季度衛(wèi)生中心的監(jiān)督重大經(jīng)濟活動、招待費使用情況、基建、藥品招標(biāo)采購、內(nèi)部分配、職工的職稱評定和年終評先晉級、對違反院規(guī)、院紀(jì)人員的處罰等職工關(guān)心問題，及時向職工公布。對外以宣傳展板、電子屏幕等形式將醫(yī)院基本醫(yī)療信息、物價信息、門診咨詢等內(nèi)容向廣大患者公開，受到了患者的好評。
本著公開是前提、監(jiān)督是關(guān)鍵、組織是保證的原則，及時成立了以院黨支部領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織上保證了院務(wù)公開不走過場。堅持把醫(yī)院改革發(fā)展的重大問題、藥品購銷中的熱點問題，財務(wù)預(yù)決算及合同執(zhí)行情況，涉及職工切身利益方面的問題，領(lǐng)導(dǎo)班子的廉潔自律問題，作為院務(wù)公開的重點。在這些重點問題上使公開內(nèi)容不斷得到細化和拓展。實行藥品、物資招標(biāo)采購，堵塞漏洞。為切實加強藥品監(jiān)督，杜絕在購藥過程中收受回扣等賄賂行為。集中采購，采購物品的來源、價格公開。
為使院務(wù)公開得到扎實有效的開展，醫(yī)院調(diào)整了院務(wù)公開督導(dǎo)小組，督促院務(wù)公開的落實情況，促進了院務(wù)公開工作健康有序的開展，取得了明顯的成效。
通過實行院務(wù)公開制度，對內(nèi)促進了醫(yī)院職工知院情、管院事和自我奮進精神，密切了黨群、干群關(guān)系。對外增加了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的透明度，使患者明明白白消費，避免了因不告知而引起的醫(yī)患矛盾。今后，醫(yī)院將認(rèn)真發(fā)展院務(wù)公開的新舉措、新辦法和新途徑，全面貫徹落實為人民服務(wù)的精神，力爭把院務(wù)公開工作推向一個新的臺階。
醫(yī)院工作報告感想篇十六
為了繼承和發(fā)揚中醫(yī)中藥事業(yè)，我諾鄧鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)所的有限條件開展中醫(yī)藥工作，現(xiàn)將我中醫(yī)藥工作的現(xiàn)狀、存在的問題及原因分析、下步工作計劃總結(jié)如下：
（一）截至20xx年12月底，我鎮(zhèn)開展中醫(yī)藥工作的有3個衛(wèi)生所，中藥房3個。其中石門社區(qū)衛(wèi)生所以中成藥為主，一年門診量約xxx人；永安村衛(wèi)生所以中草藥為主，一年門診量約xxx人；諾鄧村衛(wèi)生室有中成藥80余種，一年門診量約xxx人。
（二）截至20xx年底，全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生有xxx人，其中執(zhí)業(yè)注冊中醫(yī)類別的人數(shù)為9人，其中有1名中醫(yī)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師，其余為醫(yī)士。其中有3名正在進行鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)大專學(xué)歷教育。
（三）近年來在中醫(yī)藥方面未開展科研課題。
（四）我鎮(zhèn)主要的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢領(lǐng)域為骨科：是我鎮(zhèn)中醫(yī)中草藥工作的一大亮點，從事該項工作的鄉(xiāng)村醫(yī)生具有40余年中醫(yī)骨傷科診療經(jīng)驗，對四肢長短骨骨折、四肢各大小關(guān)節(jié)脫位，運用手法復(fù)位、結(jié)合局部中草藥包敷、夾板固定等綜合治療方法。絕大部分患者在康復(fù)上，不僅達到解剖復(fù)位標(biāo)準(zhǔn)、更達到了功能復(fù)位標(biāo)準(zhǔn)。使得患者避免了施行手術(shù)復(fù)位的痛苦及由此產(chǎn)生高額的醫(yī)療費用，更讓農(nóng)村患者避免了因病致貧。通過傳統(tǒng)中草藥與現(xiàn)代中成藥相結(jié)合的新技術(shù)，緩解了絕大部分骨關(guān)節(jié)病痛患者的疾苦。
（五）將中醫(yī)藥服務(wù)應(yīng)用于社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作中，在開展家庭醫(yī)生服務(wù)的過程中，運用中醫(yī)藥知識，對所管理的重點人群65歲以上及0-36月齡兒童進行中醫(yī)藥健康教育，生活行為方式的指導(dǎo)，并獲得良好效果。目前65歲以上老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識完成1xxx人；0-36月齡兒童這一年中醫(yī)健康指導(dǎo)完成xxx人，已基本完成縣衛(wèi)生局下達的任務(wù)數(shù)。在20xx年度將嚴(yán)格要求鄉(xiāng)村醫(yī)生，認(rèn)真做好中醫(yī)藥工作。
（一）我中心對中醫(yī)藥工作高度重視，由中心主任主抓中醫(yī)藥工作，加強對中醫(yī)藥工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
（二）采取派送中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員到上級單位進行短期中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)培訓(xùn)，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)歷教育，進一步提高中西醫(yī)結(jié)合診療水平。
（三）在中藥飲片的管理工作方面，科學(xué)擬定購藥計劃、嚴(yán)格從正規(guī)渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、加強庫存中藥飲片的管理，確保向患者銷售合格的、無霉變、質(zhì)量上乘的中藥飲片，保障用藥安全。
我中心的中醫(yī)藥工作的經(jīng)驗與體會是：在繼承祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)精髓的同時，結(jié)合自身實際，不斷利用有限的衛(wèi)生資源進行創(chuàng)新，使得我鎮(zhèn)中醫(yī)藥工作在不斷探索中取得進步。
（一）中醫(yī)中藥工作硬件設(shè)施薄弱，至今未能成立中醫(yī)特色診療科目。
（二）中醫(yī)藥類人才匱乏、從事中醫(yī)藥工作人員臨床經(jīng)驗不足，需要進一步提高水平。
（三）缺少規(guī)章制度的具體實施措施；對鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)不到位。
（一）下步工作設(shè)想：
1.不斷加大中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)力度。積極爭取支持，增加資金投入，引進中醫(yī)診療設(shè)備，選派業(yè)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修。爭取開展中醫(yī)骨傷康復(fù)、針灸等診療科目。
2.加強對中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人才的引進力度，及時補充新鮮血液。積極爭取縣人民政府、縣衛(wèi)生局及縣勞動人事部門的支持，補充中醫(yī)?？迫瞬?。徹底扭轉(zhuǎn)基層中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、學(xué)歷層次過低、青黃不接的不利局面。
（二）意見和建議:。
中醫(yī)藥是中華民族五千年歷史的一個奇葩，是需要繼承和不斷發(fā)展壯大的，希望各級人民政府、各級衛(wèi)生行政部門對綜合醫(yī)院中醫(yī)藥事業(yè)高度重視，不斷增加投入力度、引進專業(yè)技術(shù)人才。
我們堅信在政府及縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下、在廣大人民群眾的支持下，通過中醫(yī)藥醫(yī)務(wù)工作者的不懈努力，更新觀念、開拓創(chuàng)新、自力更生，不斷加強理論學(xué)習(xí)、增強實踐技能、開展新技術(shù)、注意人才培養(yǎng)與引進、合理分配中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人力資源、引進先進診;醫(yī)療設(shè)備、提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，為每一位傷病員服務(wù)，我鎮(zhèn)的中醫(yī)藥事業(yè)必將迎來新的發(fā)展機遇、技術(shù)層面必將更上一個新的臺階、為患者提供的中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)必將更為優(yōu)質(zhì)而全面。
醫(yī)院工作報告感想篇十七
上半年，在衛(wèi)生局及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展醫(yī)院感染管理，年初制定工作計劃并組織實施、完成了工作計劃，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
我院按相關(guān)文件精神和省市衛(wèi)生行政主管部門要求成立了醫(yī)院感染管理科，健全了院科兩級管理制度及三級感染監(jiān)控網(wǎng)。成立了醫(yī)院感染管理委員會，委員會及各科室制度健全，有相應(yīng)的職責(zé)，醫(yī)院感染管理工作能順利開展。
1、今年我院對重點科室、重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域?qū)嵤娭票O(jiān)測，對消毒滅菌效果、使用中的消毒液進行生物、化學(xué)監(jiān)測，并有嚴(yán)格記錄和整改措施。
2、購買了紫外線強度監(jiān)測儀，對全院使用中的紫外線滅菌燈進行監(jiān)測。
3、對供應(yīng)室滅菌物品進行了工藝監(jiān)測、化學(xué)監(jiān)測、生物監(jiān)測，并嚴(yán)格記錄。
因血液透析檢查不達標(biāo)，6月8日我院接到市衛(wèi)生局通報，醫(yī)院針對提出的問題連夜召開由醫(yī)院班子、職能科室領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)及工作人員緊急會議，建立健全院感組織，全面部署、完善制度，立即整改?？h衛(wèi)生局對此也非常重視，派專人到醫(yī)院現(xiàn)場指導(dǎo)，督促整改。
市局檢查后次日醫(yī)院購買了低溫冷藏設(shè)備，對復(fù)用透析器進行冷藏保存，并打報告購買全自動透析器復(fù)用機，并于當(dāng)天對透析室進行了改造，設(shè)立獨立隔離透析間和透析專機；與廠商積極聯(lián)系并到省二院咨詢專家，除對機器設(shè)立的取樣口(進口)采樣外，對進入透析器前的入口(出口)也進行采樣檢測，并自己進行了生物監(jiān)測；反滲水水質(zhì)采樣檢測；內(nèi)毒素監(jiān)測已聯(lián)系省二院幫助進行監(jiān)測。
6月18日，省衛(wèi)生廳組織的專家組對我院醫(yī)院感染管理工作進行了檢查，檢查中對我院的整改工作予以肯定，透析室醫(yī)院感染管理工作得到了專家的好評，市衛(wèi)生局在全市縣級醫(yī)院推廣了我院的醫(yī)院感染管理工作。
1、嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān)，對購進的一次性醫(yī)療用品嚴(yán)格把關(guān)，查驗并索要三證，保證醫(yī)療用品的質(zhì)量。
2、嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品的使用、回收、儲存、無害化處理等各環(huán)節(jié)的規(guī)范和登記。做到不流失、不泄露，封閉運輸，定點儲存，專人保管，定時焚燒。
1、針對各科抗生素應(yīng)用不規(guī)范的現(xiàn)狀，5月份結(jié)合藥事委員會，制定醫(yī)院抗生素應(yīng)用原則，規(guī)范臨床用藥。
2、強化全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染防控意識，逐步規(guī)范抗生素的使用，做到有的放矢，對使用二三線抗生素要有審批制度，根據(jù)細菌培養(yǎng)和藥敏試驗，合理選擇抗生素。
今年以來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院感染工作非常重視，先后投入30余萬元購買了戊二醛低溫殺毒柜、紫外線強度監(jiān)測儀、感應(yīng)洗手設(shè)施、干手設(shè)施、低溫冷藏設(shè)施、全自動血液透析復(fù)用機、各種消毒劑指示卡、滅菌指示卡、干手消毒劑等。從而使我院院感防控和管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化。
1、今年以來，針對禽流感、手足口并流感疫情，醫(yī)院及時啟用了發(fā)熱門診，購置了防護設(shè)施和消毒設(shè)備、消殺藥品，完善制度，固定專人，按防控流程進行了合理的布置安排。
2、成立組織，健全制度。積極應(yīng)對可能發(fā)生的疫情。
3、安排傳染病知識宣傳、學(xué)習(xí)、考核、演練，正確防控；根據(jù)上級精神，做到了傳染病零報告。