品質(zhì)承諾書(優(yōu)秀21篇)

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    可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的學(xué)習(xí)和工作方向。在總結(jié)中,我們可以用清晰明了的語言和條理清晰的結(jié)構(gòu)來闡述觀點。如果你正在寫作或是需要一些靈感,以下是一些精選文章,或許對你有所幫助。
    品質(zhì)承諾書篇一
    電器制造有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)變壓器、電抗器、電容器、電容器成套的企業(yè),公司始終以“質(zhì)量第一、用戶至上、”方針質(zhì)量方針,確保產(chǎn)品100%的滿足國家法規(guī)和國家的行業(yè)有關(guān)標準和用戶要求,嚴格按照iso-9001:標準實施全面過程控制。
    為此,我們作出一下承諾:
    1:根據(jù)合同及其他約定的方式,按時交貨。
    2;按照合同,招標文件有關(guān)要求及國家,行業(yè)相關(guān)技術(shù)標準規(guī)定,進行設(shè)備,制造。
    3:成套設(shè)備內(nèi)主要元件,均選擇國家定點廠家的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
    4:提供協(xié)議及產(chǎn)品有關(guān)文件規(guī)定的備品,備件及相關(guān)資料。
    5:嚴格按照國家及有關(guān)行業(yè)或者國家標準產(chǎn)品進行檢測,提供滿足用戶要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
    6:根據(jù)用戶需要,供培操作,調(diào)試和維護人員。
    7:如在開箱過程中發(fā)生缺件或破損,我方負責及時補齊和維修。
    8;設(shè)備在安裝或運行出現(xiàn)的問題,保證在接到用戶信息(傳真件)反饋后60分鐘內(nèi)給予傳真件)見答復(fù),如需派人解決的,保證人員在72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
    品質(zhì)承諾書篇二
    xxxxxxxxxx:
    我司北京汾青錦業(yè)食品有限公司現(xiàn)向貴司承諾,我司向貴司提供的.酒品均為正品,所有產(chǎn)品質(zhì)量均符合國家及標準。如果貴司因銷售我司提供有質(zhì)量問題的酒品而產(chǎn)生糾紛,我司愿承擔貴司因此產(chǎn)生的一切損失,并就因此銷售事件產(chǎn)生的不利后果對貴司進行賠償。賠償范圍包括但不限于貴司的直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失及商譽損失等。
    承諾人:北京汾青錦業(yè)食品有限公司。
    品質(zhì)承諾書篇三
    1.按照最新的國家標準,嚴格執(zhí)行質(zhì)量“三包”。即在質(zhì)量保證期內(nèi),如有確實屬于我廠生產(chǎn)廠家的質(zhì)量問題,應(yīng)退貨、更換、修理。
    2.定期組織相關(guān)人員提供后續(xù)咨詢服務(wù),及時了解用戶對我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋,以便及時采取措施,及時整改。
    3.銷售人員收到產(chǎn)品質(zhì)量問題的反饋時,應(yīng)在24小時內(nèi)與售后服務(wù)人員一起到達現(xiàn)場。重大質(zhì)量事故應(yīng)首先向總經(jīng)理報告,質(zhì)量部應(yīng)立即根據(jù)《糾正和預(yù)防措施》進行處理,并在12小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。
    4.應(yīng)買方要求,我公司可組織相關(guān)技術(shù)人員協(xié)助買方進行產(chǎn)品調(diào)試和提供技術(shù)服務(wù)。
    5.提供技術(shù)培訓(xùn)(維護、調(diào)試、安裝等。)對于這個產(chǎn)品。
    6.提供整機零庫存和備件入庫(寄售),及時滿足隨時隨地所需各類備件的優(yōu)先供應(yīng)。
    7.我們公司恪守“質(zhì)量就是生命”的永恒含義。我們的售后服務(wù)團隊會為用戶著急,想用戶所想,為用戶做一切。我們的口號是:一流的質(zhì)量,優(yōu)良的服務(wù),優(yōu)良的質(zhì)量,優(yōu)良的`價格。
    xxx。
    時間:xxx。
    品質(zhì)承諾書篇四
    xxxxx醫(yī)療設(shè)備有限公司一經(jīng)中標,對所投標產(chǎn)品做如下承諾。
    1、我方對合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。
    2、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi),由xxxx本地售后服務(wù)機構(gòu)(xxxxxx醫(yī)療設(shè)備有限公司)免費為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和維修服務(wù)。
    3、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后,1小時內(nèi)予以答復(fù),如甲方有要求或必要時,乙方應(yīng)在接到甲方通知后,派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
    4、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求或維修通知后,1小時內(nèi)沒有響應(yīng)或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術(shù)服務(wù)、修理或退換問題設(shè)備,貴方有權(quán)委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術(shù)服務(wù),由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。
    5、設(shè)備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設(shè)備的維修服務(wù),貴方應(yīng)按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關(guān)費用,我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相關(guān)配件的價格向貴方提供備品條件。
    1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的產(chǎn)品,并完全符合投標文件中的各項要求,產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。
    2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方將在1小時內(nèi)給予答復(fù)。
    3、我方中標后,保證在10個工作日內(nèi)到貨。
    投標人名稱:xxxxxx醫(yī)療設(shè)備有限公司。
    投標人授權(quán)代表簽字蓋章。
    品質(zhì)承諾書篇五
    根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消防法》的精神,為了提高建筑工程及消防設(shè)備配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶合法權(quán)益,切實履行“質(zhì)量第一,共創(chuàng)和諧,優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客終生滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的消防產(chǎn)品保證做到:
    1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。
    2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運行的可靠性。
    3、對用戶在安裝、使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后及時派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。
    4、對出廠產(chǎn)品實行質(zhì)量“三包”,既一年內(nèi)包修、半年內(nèi)包換、三個月內(nèi)包退(不合格產(chǎn)品按批次全部召回)?!叭逼谕獾漠a(chǎn)品實行終身保修服務(wù)。
    我公司已于年月日通過方式將下列產(chǎn)品發(fā)出,請查驗。
    產(chǎn)品名稱。
    型號規(guī)格。
    數(shù)量。
    批次。
    以上批次產(chǎn)品經(jīng)公司質(zhì)檢部門出廠檢驗均符合交易合同中約定的質(zhì)量標準要求,即。
    本公司承諾在年月日提交質(zhì)保單或者公司質(zhì)檢機構(gòu)的檢測報告。
    承諾人:
    20xx年x月x日。
    品質(zhì)承諾書篇六
    我公司作為貴公司工程材料的供應(yīng)商,為保證我公司所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司作出如下承諾:
    一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的承諾。
    我公司承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及必要證件。
    二、關(guān)于我方供貨質(zhì)量的承諾。
    (2)嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨,商品價格上調(diào)需提前上交調(diào)價單,商品下調(diào)或做特價時與貴公司聯(lián)系小調(diào)方案。
    (3)我公司嚴格執(zhí)行供應(yīng)商應(yīng)盡義務(wù),做到供貨及時,貨物質(zhì)量優(yōu)質(zhì),貨物裝箱整齊方便運輸。
    (4)我公司承諾保證為貴公司所供之貨,貨源充足,不發(fā)生斷貨拒供現(xiàn)象。
    (5)我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應(yīng)貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
    (6)我公司對未通過驗收的.貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的損失。
    在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
    時間:______年______月_______日。
    品質(zhì)承諾書篇七
    農(nóng)資商品質(zhì)量責任承諾書我保證供應(yīng)放心農(nóng)資,確保農(nóng)民合法權(quán)益,保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。我承諾遵紀守法,保證質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠實信用,讓農(nóng)民用上優(yōu)質(zhì)放心的農(nóng)資產(chǎn)品。
    我遵紀守法,認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,做到持證經(jīng)營,經(jīng)營符合規(guī)定的放心農(nóng)資,建立規(guī)范的農(nóng)資經(jīng)營檔案,保證“質(zhì)量第一,信譽至上”的宗旨,要按照國家標準質(zhì)量去做。保證不銷售假冒農(nóng)資產(chǎn)品,保證銷售給農(nóng)民的農(nóng)資產(chǎn)品有憑證,有使用說明和售后服務(wù)內(nèi)容等。產(chǎn)品的包裝、標識、標簽符合有關(guān)規(guī)定。如因產(chǎn)品質(zhì)量責任問題造成損失的,依法負責賠償。
    做到誠實守信,樹立“講道德,重合同,守信譽,遵紀守法,公平競爭”的行業(yè)新風(fēng)尚。全面規(guī)范經(jīng)營行為,加強行業(yè)自律,企業(yè)間守信合同。不哄抬物價,不低價傾銷。不發(fā)布虛假廣告,不誤導(dǎo)農(nóng)民群眾,為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)放心的農(nóng)資產(chǎn)品。
    為加強農(nóng)資經(jīng)營者的自律意識,保障農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量安全,維護農(nóng)民的合法權(quán)利不受到侵害,我要對經(jīng)營的農(nóng)資產(chǎn)品作出書面承諾,并保證:
    1、不銷售假冒偽劣過期失效農(nóng)資,不以次充好,摻雜使假、缺斤少量。
    要對農(nóng)資因質(zhì)量問題給消費者帶來損失的愿賠償損失。
    2、要在本店出示農(nóng)資質(zhì)量承諾書,質(zhì)量內(nèi)容的農(nóng)資產(chǎn)品信譽。
    3、我本人是向21世紀的中國田園,征程感恩衣食父母,誠心牽手健康生活,農(nóng)民的豐收就是我最大的心愿。
    承諾人:xxx。
    日期:20xx年x月x日
    品質(zhì)承諾書篇八
    尊敬的客戶:
    本公司秉持以“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,合理的價格,周到的服務(wù)”的原則和宗旨,向用戶莊嚴承諾:
    一、本公司保證出廠的產(chǎn)品嚴格按國家有關(guān)標準執(zhí)行,不合格的產(chǎn)品決不出廠。
    二、本公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年。保修期內(nèi),用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的,本公司在24小時之內(nèi)作出處理意見,并負責缺陷產(chǎn)品免費召回、更換或按訂貨價退款;保修期外,用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的,本公司在48小時之內(nèi)作出處理意見,并負責缺陷產(chǎn)品有償更換。
    三、本公司產(chǎn)品質(zhì)量由中國人民財產(chǎn)保險公司承保。
    xxxx有限公司。
    xx年7月6日。
    品質(zhì)承諾書篇九
    為全面貫徹農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》和《關(guān)于規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營質(zhì)量管理行為的工作意見》,落實索票索證、進銷貨臺賬、銷售憑證和缺陷產(chǎn)品處理等農(nóng)資經(jīng)營內(nèi)部質(zhì)量管理制度。我們積極響應(yīng)工商所的倡議,并鄭重承諾:
    資料;
    禁止生產(chǎn)和使用的農(nóng)藥,確保農(nóng)民朋友人身健康、生命財產(chǎn)安全;
    所報送(農(nóng)資商品品種信息匯集表);
    不短斤少兩,對商品聽用途、性能、制作成份、適用范圍等不作引人誤解的虛假宣傳;
    放心購買農(nóng)資,實現(xiàn)“零投訴、零案件”的管理目標。歡迎社會各界人士監(jiān)督。
    承諾人:xxx
    日期:20xx年x月x日
    品質(zhì)承諾書篇十
    ______________________(單位或公司):
    我方作為貴公司________________________________________貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:
    一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證
    我方保證向貴公司帶給的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
    二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
    1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,貼合國家的相關(guān)規(guī)定。
    2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。
    3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
    4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應(yīng)貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
    5、對未透過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
    6、對透過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
    7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律職責。
    8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。
    供應(yīng)商:_______________公司
    ________年____月_____日
    品質(zhì)承諾書篇十一
    對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾:
    一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;。
    二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;。
    三、本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達到合同指標,如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。
    四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責對需方操作、維修人員的培訓(xùn),并能獨立操作;。
    五、對于需方的技術(shù)咨詢,隨時給予解答;。
    當接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復(fù),并于2個工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。
    產(chǎn)品質(zhì)量承諾書例文6。
    我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作,嚴把質(zhì)量關(guān)。
    1.原料采購。
    為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實行層層把關(guān)檢測審核制度。
    2.生產(chǎn)。
    為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴格進行控制,工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度,當產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預(yù)防措施,使進入下一道產(chǎn)品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設(shè)備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實基礎(chǔ)。
    3.檢驗。
    驗,檢驗合格后出具相應(yīng)的檢驗報告及有關(guān)記錄。
    4.不合格品的控制。
    不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。
    5.包裝與運輸。
    對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗收合格后根據(jù)所簽合同的運輸方式及有關(guān)要求,對產(chǎn)品進行包裝和防護,確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?BR>    6.本公司保證提供全新且符合相關(guān)標準,并滿足招標文件、投標文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。本產(chǎn)品保質(zhì)期二年。
    ____有限公司。
    品質(zhì)承諾書篇十二
    出版社:作家出版社。
    出版日期:2005-1-1
    定價:22元。
    內(nèi)容提要:
    關(guān)品質(zhì)”,就是有關(guān)我們在日常生活中除了要關(guān)注生活品質(zhì)外,還應(yīng)注重提升我們的文化品質(zhì)和精神品質(zhì),它是一個人享受豐富生活的基礎(chǔ)。
    本書的封底,朱偉寫道,“每個人的一生其實都在積累自己的品質(zhì)。只有品質(zhì)才是永遠無法泯滅的。品質(zhì)無論何時何地,都在我們每一個人的心里?!彼J為,品質(zhì)在書上、在音樂里、在每一個身邊人的本質(zhì)里;品質(zhì)的積累是一種潛移默化,是每一個人美好記憶中的回味無窮。
    作者簡介:
    朱偉,曾為知青,1978年起在《中國青年》當記者,1983年起在《人民文學(xué)》當編輯,1993年起任《愛樂》主編,1995年至今任《三聯(lián)生活周刊》主編。
    目錄:
    自序。
    蝸居雜憶十章。
    家徒四壁。
    性情第一。
    陳凱歌的表情。
    斜陽系纜。
    張承志與凡高。
    入口與出口。
    馬勒崇拜。
    黃永玉記。
    楓丹白露的科羅。
    1984年的阿城。
    小王子、夜航與圣埃克絮佩里。
    劉安、劉陵,還有豆腐。
    有關(guān)顧城。
    《清嘉錄》、大閘蟹與李漁。
    洛麗塔60歲。
    張岱與夢憶。
    普契尼的圖蘭多。
    了不盡春花秋月。
    昆德拉老了。
    親愛的'肖。
    在獅子的密林中。
    行板如歌。
    值得崇拜的家伙。
    又一年新年音樂會。
    完美又虛情假意的飲食。
    私人照相簿。
    粉香叢冤孽債多。
    《晨禱》《通宵守夜》及其他。
    《麥田里的守望者》的老版本。
    ……。
    這是《三聯(lián)生活周刊》主編朱偉的一部散文隨筆集,收入他在“生活周刊”上專欄文章六十余篇,這些文章融時尚與文化于一爐,在白領(lǐng)知識層和文化界具有頗強的反響和固定的讀者群?!坝嘘P(guān)品質(zhì)”,就是有關(guān)我們在日常生活中除了應(yīng)關(guān)注的生活品質(zhì)外,還應(yīng)提升文化品質(zhì)和精神品質(zhì),這也是朱偉在此書中一以貫之主旨。
    浙江在線?教育頻道。
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    品質(zhì)承諾書篇十三
    ______有限責任公司以“追求完美、步步領(lǐng)先”為宗旨,以“質(zhì)量第一、用戶第一、服務(wù)第一”為公司的質(zhì)量目標。因此,本公司向用戶做出一下承諾:
    一、本公司新產(chǎn)品嚴格按照國際質(zhì)量體系標準生產(chǎn),出廠合格率達100%,產(chǎn)品管用30年以上。
    二、凡是本公司的客戶,均有權(quán)索取產(chǎn)品的相關(guān)資料,公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和成產(chǎn)工藝。
    三、凡本公司的用戶在本公司一律指導(dǎo)安裝,若需要技術(shù)指導(dǎo),公司將在24小時內(nèi)提供服務(wù),最遲不超過36小時。
    四、凡本公司用戶在安裝時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,本公司將在48小時內(nèi)免費更換。
    五、凡用戶訂貨,本公司保證按時交貨并指導(dǎo)安裝,如遇特殊情況本公司將會通知用戶。通知后如違約,則按總金額的2%賠償違約金。
    (上述承諾,本公司嚴格履行,若用戶對本產(chǎn)品管材不滿意,可向公司投訴。投訴電話:____________)。
    ______有限責任公司。
    日期:20___年___月___日
    品質(zhì)承諾書篇十四
    為了進一步加強醫(yī)院管理,使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的思想,強化質(zhì)量意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、醫(yī)療安全意識,職業(yè)風(fēng)險意識,消除醫(yī)療安全隱患,杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)質(zhì)量、保證醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》及《醫(yī)院管理年活動實施方案及檢查細則》,結(jié)合我院院科兩級管理體系的相關(guān)文件規(guī)定,特制定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書。具體內(nèi)容如下:
    一、以科室為單位,科主任作為醫(yī)療安全第一責任人,要切實履行自己的職責,要建立健全以崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度,嚴格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規(guī)定導(dǎo)致事故、糾紛發(fā)生者,當事人應(yīng)承擔全部責任。
    二、要加強各項規(guī)章制度的落實,特別是核心制度的落實。對于不能嚴格遵照執(zhí)行的人員要下崗培訓(xùn),對于延誤病人的搶救及治療時機,造成醫(yī)療事故、糾紛的責任人按照相關(guān)規(guī)定嚴肅處理,追究其所在科室負責人的連帶責任。
    三、醫(yī)務(wù)人員要嚴格遵守法律,法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范,嚴格履行首診負責制,詳細詢問病史,認真檢查病人,科學(xué)制定診療及護理方案,嚴密觀察病情變化,如實向病人及家屬告知并嚴守患者隱私,在實行醫(yī)療、預(yù)防、保健措施和簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明文件前,必須親自診查、調(diào)查、并按照規(guī)定及時填寫醫(yī)學(xué)文件,不得隱匿、偽造,銷毀醫(yī)學(xué)文件及有關(guān)資料,不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關(guān)或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學(xué)證明文件。
    四、各級醫(yī)務(wù)人員必須以科學(xué)的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動,做到科學(xué)診斷、合理治療,堅持應(yīng)檢必檢、合理施治的原則。
    體現(xiàn)中醫(yī)診療指導(dǎo)內(nèi)容)。積極開展臨床路徑的試點工作,貫徹落實我院的臨床路徑實施方案,認真書寫臨床路徑表格。科主任、質(zhì)控員要嚴格把關(guān),不允許有嚴重缺陷的病歷出科。
    六、適時進行醫(yī)患溝通,嚴格落實醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應(yīng)在病歷中詳細記錄(內(nèi)容包括溝通的時間、地點,參加的醫(yī)護人員、病人及家屬姓名,溝通的具體內(nèi)容,溝通的結(jié)果),并要求病人及家屬簽署意見和醫(yī)患雙方簽名;在進行醫(yī)患溝通時,應(yīng)當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規(guī)追究當事人的全部責任。
    并及時通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救,在病情允許情況下由醫(yī)護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察;需住院者應(yīng)在病情平穩(wěn)后由醫(yī)護人員陪同護送至綜合icu病房或相關(guān)科室病房;科室不得以任何理由拒收病人,同時上報醫(yī)務(wù)科、門診辦等相關(guān)部門。急危重病人入院后,接診醫(yī)師應(yīng)立即進行救治,必須在5分鐘內(nèi)給予處置、建立靜脈通路,并迅速報告上級醫(yī)師,主治醫(yī)師或(和)科主任必須立即查看病人,指導(dǎo)搶救治療工作。
    八、加強圍手術(shù)期病人的管理,認真落實手術(shù)分級管理制度和手術(shù)安全核查制度,認真完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)安全核查和手術(shù)風(fēng)險評估,從填寫手術(shù)通知單開始,做好手術(shù)病人身份識別和手術(shù)部位識別雙重檢查,特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實施腕帶管理。加強手術(shù)病人體位安全的管理,防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的組織、器官應(yīng)予病人家屬查看后提送病理檢查,并做好交接登記。
    九、凡科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和重大手術(shù),必須按規(guī)定由科主任簽字報送醫(yī)務(wù)科、主管院長,批準后方可實施;如緊急手術(shù)病人,在無家屬及關(guān)系人等特殊情況下,應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科和總值班報告,經(jīng)授權(quán)人批準后實施手術(shù),但術(shù)前談話內(nèi)容要詳細、全面,各種并發(fā)癥及危險因素要交待清楚,并履行簽字手續(xù);術(shù)中需更改術(shù)式,須向科主任請示,并再次向病人家屬告知、說明,必須履行簽字手續(xù)。
    十、認真貫徹落實查對制度。醫(yī)、護、技人員要認真執(zhí)行各種查對制度,醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標本以及簽發(fā)的各種報告應(yīng)按相關(guān)規(guī)定認真查對,保證準確無誤,確保病人的安全;藥劑人員在藥品調(diào)劑時,應(yīng)認真執(zhí)行“四查十對”制度;護理人員要作好“三查十對”,及時巡視病房,認真觀察病情,準確地向醫(yī)師反映病人的病情變化,特別在搶救病人時,執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時,護士一定要復(fù)述一遍,確認無誤后執(zhí)行,并保留搶救時所有藥品的空瓶,在搶救結(jié)束核對登記后方可銷毀。違規(guī)者由當事人負全部責任。
    按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時巡視,觀察病情變化,第一時間通知醫(yī)生,遵醫(yī)囑給予治療措施。強調(diào)患者活動范圍,重危護理患者不可離床活動;一級護理患者可在病室內(nèi)活動。
    十一、科室必須加強進修、實習(xí)人員的管理,進修、實習(xí)人員必須按照相關(guān)規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導(dǎo)下書寫醫(yī)療文件、參加手術(shù)和各項診療操作,帶教老師不得隨意讓進修、實習(xí)人員代替值班,違規(guī)追究責任人全部責任??剖覍π律蠉徣藛T應(yīng)抓好繼續(xù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作,確能單獨勝任工作時,由所在科室提出申請,經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準后方能單獨值班,違規(guī)者除追究當事人的直接責任外,上級醫(yī)師和科主任要負主要責任。
    十二、各科室應(yīng)對搶救設(shè)備、器械和藥品做到專人保管,經(jīng)常檢查,及時維修,并做好記錄,確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛,由當事人負全部責任。
    十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生,當事科室要妥善保留一份原始資料,如針管、殘存液體、血液制品等,封存病歷(任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失),不得掩蓋或隱瞞,并及時上報醫(yī)務(wù)科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛,不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬,以避免糾紛擴大、復(fù)雜化,違者視情節(jié)輕重追究當事人的責任。
    十四、全院各類工作人員要互相支持,團結(jié)協(xié)助,不相互拆臺,更不能在醫(yī)患之間拔弄是非,更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則,因此引發(fā)的糾紛,視情節(jié)及后果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。
    按照上述要求職能科室將不定期的對臨床科室進行檢查,檢查結(jié)果將實時納入醫(yī)院績效考核中。
    對于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔責任。
    本承諾書自簽字日起生效??浦魅闻c院長簽字,個人與科室簽字,以示負責。
    本責任書自簽字之日起生效,有效期為3年。
    院長:
    科室:
    科主任:
    護士長:
    副主任:
    醫(yī)生:
    護士:
    品質(zhì)承諾書篇十五
    根據(jù)機械工業(yè)部、國家技術(shù)監(jiān)督局機械處76號《關(guān)于加強機械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運行,切實履行“為用戶服務(wù),對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:
    1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。
    2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運行的可靠性。
    3、對用戶在使用變壓器過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后及時派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。
    4、對出廠產(chǎn)品實行質(zhì)量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的'產(chǎn)品實行終身保修服務(wù)。
    品質(zhì)承諾書篇十六
    嚴格遵守行業(yè)法律法規(guī),認真執(zhí)行河南省新鄉(xiāng)市維修行業(yè)各項管理法規(guī)及規(guī)范性文件,合法經(jīng)營,按章辦事,誠實守信,自覺維護客戶的利益,樹立維修企業(yè)良好形象。
    嚴格執(zhí)行《機動車維修合同》的全部條款和規(guī)定,全面履行承諾,圓滿完成車輛的維修與保養(yǎng)工作,確保質(zhì)量,提供快捷方便滿意的服務(wù)。
    三、實行明碼標價,優(yōu)惠公開。維修過程中,如需要擴大維修項目增加費用和延長維修時間時,及時和客戶溝通,取得認可后才予實施,想用戶之所想,盡力為客戶節(jié)約每一分錢,不多收費、亂收費,不做有損客戶利益的事。保證在與同類企業(yè)競爭中,不使用惡意競價等非正當手段。
    四、不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。維修時,重在修理,以節(jié)省支出;確需更換零配件時,使用合格產(chǎn)品或正品。并貼上標識,以備客戶查驗,汽車配件、材料應(yīng)保質(zhì)保量。
    五、對貴單位維修的車輛,特提供如下服務(wù):
    1、每天24小時救援服務(wù),設(shè)立應(yīng)急電話:xxxxxxx,實行24小時專人值班制度;市區(qū)范圍內(nèi)半小時內(nèi)到達(市區(qū)內(nèi)施救出車出人免費)。
    2、應(yīng)客戶要求提供免費上門接送車服務(wù);。
    3、提供代送年檢服務(wù);。
    5、根據(jù)貴單位的制度及時做好維修車輛的接待和交送車服務(wù)。
    品質(zhì)承諾書篇十七
    1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。
    對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗。
    3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
    4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
    5、對所有用戶均提供:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
    特此。
    xxxxx有限公司。
    xx年7月6日。
    品質(zhì)承諾書篇十八
    為貫徹落實《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》,確保上市蔬菜質(zhì)量安全,本人(單位)在蔬菜生產(chǎn)過程中對農(nóng)業(yè)投入品的安全使用作出如下承諾:
    1、保證蔬菜生產(chǎn)過程中使用的投入品符合國家標準,堅決杜絕國家明令禁止的甲胺磷、甲基對硫磷(甲基1605)、對硫磷(1605)、久效磷、磷銨等5種高毒、高殘留農(nóng)藥及其它明令禁止的化學(xué)物質(zhì)的使用。
    2、選擇高效、低毒、低殘留農(nóng)藥,嚴格執(zhí)行農(nóng)藥使用安全間隔期。
    3、按照平衡施肥的原則,以有機肥為主,重施基肥,少施、早施追肥。對于一次性收貨的葉菜類蔬菜,保證在收獲前20天禁止施用化學(xué)氮肥。
    4、保證在食用菌生產(chǎn)中只使用已登記的40%噻菌靈可濕性粉劑、4.3%高氟氯氰〃加阿維乳油等農(nóng)藥,杜絕在食用菌采后保鮮中使用護色劑、熒光增白劑等違禁添加劑。
    5、建立蔬菜安全生產(chǎn)記錄臺賬,詳細記錄蔬菜各生育期農(nóng)業(yè)投入品的名稱、用量和日期等。
    6、確保蔬菜合格上市交易。
    承諾人(單位)簽字:
    年 月 日
    品質(zhì)承諾書篇十九
    根據(jù)《中華人民共和國商檢法》及其《實施條例》,安徽出入境檢驗檢疫局負責轄區(qū)內(nèi)進出口商品的檢驗、鑒定、認證、監(jiān)督、管理工作。為促進安徽外向型經(jīng)濟的發(fā)展,促進進出口工作又好又快開展,使安徽出入境檢驗檢疫局更加順利的開展工作,企業(yè)做出以下承諾:
    一、嚴格遵守國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和出入境檢驗檢疫法律法規(guī),認真履行《中華人民共和國進出境動植物檢疫法》的義務(wù),誠實守信,合法經(jīng)營,執(zhí)行產(chǎn)品檢驗檢疫規(guī)定,自覺接受檢驗檢疫部門的監(jiān)督檢查。
    二、強化源頭管理,建立健全全過程質(zhì)量監(jiān)控和可追溯體系,保證進出口產(chǎn)品安全性和可靠性。
    三、全面實施“公司+基地+標準化”生產(chǎn)管理模式,保證企業(yè)質(zhì)量安全管理體系的有效運行,保證進口產(chǎn)品符合進出口國(地區(qū))的有關(guān)標準或合同要求,建立健全預(yù)警通報、質(zhì)量追溯、應(yīng)急處理、責任追究、產(chǎn)品召回等制度,不斷提高處理突發(fā)事件的能力。四、承諾公司進口產(chǎn)品所的原材料、材料等符合我國法律、法規(guī)及技術(shù)標準規(guī)范強制性要求。建立原材料進廠檢驗驗收制度,審驗供貨商的經(jīng)營資格,建立供貨商臺帳和評價記錄。
    五、對我企業(yè)生產(chǎn)的進口產(chǎn)品質(zhì)量負總責,保證依照相關(guān)法律、行政法規(guī)要求從事生產(chǎn)。強化質(zhì)量意識,建立健全企業(yè)質(zhì)量自檢自控體系,確保本企業(yè)進口產(chǎn)品不出現(xiàn)質(zhì)量安全等問題。六、嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。原材料均向已備案的供貨商采購。采購的每批原材料,提供合格檢測報告,合格的方允許使用。更換原材料等高風(fēng)險原料供貨商時,及時向檢驗檢疫機構(gòu)申請備案。有新產(chǎn)品出口或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改變、及其供應(yīng)商發(fā)生變更、關(guān)鍵工序和設(shè)備改變時,及時向檢驗檢疫機構(gòu)報告。
    七、嚴格按照國家規(guī)定的有關(guān)要求以及進出口國(或地區(qū))的要求建立質(zhì)量管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量安全控制體系有效運行。加強產(chǎn)品質(zhì)量安全的過程監(jiān)控和出廠檢驗,每年定期將產(chǎn)品報送有資質(zhì)實驗室進行安全衛(wèi)生項目檢測。
    報檢進口,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題保證及時報告檢驗檢疫機構(gòu),積極配合檢驗檢疫機構(gòu)排查隱患,盡快消除不良影響,確保不發(fā)生重大質(zhì)量事故。
    九、對本企業(yè)生產(chǎn)的進口產(chǎn)品存在質(zhì)量安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,將及時向社會公布有關(guān)信息,并停止相關(guān)產(chǎn)品進口,主動退回產(chǎn)品并向檢驗檢疫機構(gòu)報告。
    十、定期主動向檢驗檢疫部門報告質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量安全情況、執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)情況。自覺接受檢驗檢疫機構(gòu)的監(jiān)督管理,及時報告生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量安全問題、存在風(fēng)險隱患、質(zhì)量安全問題處理情況,自覺召回不合格產(chǎn)品。十一、依法生產(chǎn),守法經(jīng)營,對我司進口的產(chǎn)品質(zhì)量安全負責。保證進口產(chǎn)品為本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品的品名、品牌、數(shù)重量、生產(chǎn)批次、產(chǎn)地和進口國(地區(qū))等信息與向檢驗檢疫機構(gòu)申報的一致,實際出口的產(chǎn)品與檢驗檢疫機構(gòu)實施檢驗檢疫的一致,做到專廠專號專用。
    十二、遵紀守法,建立質(zhì)量誠信體系,為客戶提供安全、放心的產(chǎn)品和服務(wù),踐行企業(yè)責任,誠信至上,落實質(zhì)量主體責任,把質(zhì)量安全責任落實到進口的每一個環(huán)節(jié)和每一名員工。
    十三、強化質(zhì)量管理,提升質(zhì)量水平;自覺接受監(jiān)督,全面履行社會責任。十四、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)能力、質(zhì)控體系不能確保生產(chǎn)合格產(chǎn)品或企業(yè)處于整改期間,立即暫停報檢進口。
    十五、我司生產(chǎn)進口的產(chǎn)品一旦被安徽檢驗檢疫局或出口國(或地區(qū))發(fā)現(xiàn)安全項目不合格等安全質(zhì)量問題,我司愿意按照我國《進出口商品檢驗法》及其實施和檢驗檢疫有關(guān)規(guī)定,接受檢驗檢疫機構(gòu)的處理。
    十六、本企業(yè)若違反上述承諾,造成嚴重質(zhì)量安全事故的,愿接受檢驗檢疫部門的處罰,并承擔相應(yīng)的法律責任。
    法定代表人(簽字):
    企業(yè)(蓋章):
    品質(zhì)承諾書篇二十
    *******公司:。
    我公司鄭重承諾在參與*****公司集中采購產(chǎn)品采購活動過程中,遵守以下條款::
    一、我公司提供的產(chǎn)品,符合國家的、或行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)標準,符合合同約定的產(chǎn)品質(zhì)量標準,具備產(chǎn)品應(yīng)當具備的技術(shù)使用性能。
    二、我公司提供的產(chǎn)品,符合國家的、或行業(yè)的有關(guān)保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的標準。
    三、我公司提供的產(chǎn)品,如果是限期使用的產(chǎn)品,能夠在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期。
    四、我公司提供的產(chǎn)品,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將在貴公司合同約定要求的`時間內(nèi)派相關(guān)人員進行維修,在國家要求或我公司承諾的時期內(nèi)免費更換和安裝,出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題的給予退貨。
    五、誠實守信,不偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志。不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。如違反上述承諾,我公司同意貴公司采取按照合同約定追究我公司違約責任、拒絕我公司供貨、取消我公司合作資格等措施。因我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量問題給貴公司或第三方造成任何人身和財產(chǎn)損害的,我公司均將承擔賠償責任。
    承諾方(公章):
    或委托代理人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    品質(zhì)承諾書篇二十一
    我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作,嚴把質(zhì)量關(guān)。
    為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實行層層把關(guān)檢測審核制度。
    為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴格進行控制,工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度,當產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預(yù)防措施,使進入下一道產(chǎn)品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設(shè)備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實基礎(chǔ)。
    公司對產(chǎn)品的檢驗進行嚴格控制,確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠。由質(zhì)檢部的技術(shù)人員,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品嚴格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款,設(shè)計圖紙和有關(guān)標準及質(zhì)量規(guī)格進行質(zhì)量檢驗,檢驗合格后出具相應(yīng)的檢驗報告及有關(guān)記錄。
    不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。
    對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗收合格后根據(jù)所簽合同的運輸方式及有關(guān)要求,對產(chǎn)品進行包裝和防護,確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?BR>