醫(yī)院醫(yī)保管理制度范文(17篇)

字號:

    有時候,我們需要停下來,反思一下過去的種種經歷。通過總結,我們可以更清楚地認識到自己的成長和進步。以下是一些通用的總結范文,供大家參考和學習。
    醫(yī)院醫(yī)保管理制度篇一
    我國醫(yī)療保障領域首部行政法規(guī)《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》(以下簡稱《條例》)將于5月1日起施行,記者了解到,按照國家醫(yī)療保障局的統(tǒng)一部署,廣東于4月份在全省全面鋪開“宣傳貫徹《條例》加強基金監(jiān)管”為主題的集中宣傳月活動。
    《條例》是我國醫(yī)療保障領域首部行政法規(guī),標志著我國醫(yī)保基金使用的監(jiān)督管理有了專門的法律規(guī)范,在全國范圍內有了統(tǒng)一的遵循、統(tǒng)一的標準和統(tǒng)一的依據(jù),對醫(yī)保法治化建設具有里程碑意義。
    醫(yī)療保障基金使用關系廣大群眾切身利益,黨中央、國務院高度重視醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理工作。為切實加強醫(yī)療保障基金使用的監(jiān)督管理,保障基金安全,國務院日前公布《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》(以下簡稱《條例》),自2021年5月1日起施行。
    一是明確醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理原則。《條例》以“保障基金安全,促進基金有效使用,維護公民醫(yī)療保障合法權益”為根本目的,明確醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理工作應當堅持以人民健康為中心,堅持合法、安全、公開、便民原則,進一步優(yōu)化醫(yī)療保障公共管理服務,協(xié)同推進醫(yī)藥服務供給側改革,為人民群眾提供更加便捷高效的醫(yī)療保障服務和醫(yī)藥服務。
    二是強化基金使用相關主體職責?!稐l例》規(guī)范醫(yī)療保障經辦機構、定點醫(yī)藥機構、參保人員醫(yī)療保障基金使用行為,明確各相關主體職責。
    三是構建系統(tǒng)的基金使用監(jiān)督管理體制機制?!稐l例》構建行政監(jiān)管、新聞媒體輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督、行業(yè)自律相結合的監(jiān)督體制;建立醫(yī)療保障、衛(wèi)生健康、中醫(yī)藥、市場監(jiān)督管理、財政、審計、公安等部門共同發(fā)力的聯(lián)合監(jiān)管機制;在醫(yī)療保障系統(tǒng)內建立以行政監(jiān)管為主、協(xié)議管理協(xié)同的監(jiān)管機制。
    四是加大對違法行為的懲處力度?!稐l例》綜合運用沒收違法所得、罰款、吊銷許可證件、限制從業(yè)、暫停醫(yī)藥服務、解除服務協(xié)議、暫停醫(yī)療費用聯(lián)網結算等多項監(jiān)管措施,嚴厲打擊醫(yī)療保障基金使用中的違法行為;對濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的醫(yī)療保障等行政部門工作人員,依法給予處分。
    醫(yī)院醫(yī)保管理制度篇二
    一、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險病歷必須單獨管理。
    二、醫(yī)院必須為醫(yī)保患者建立門診及住院病歷,醫(yī)保病歷單獨管理,就診記錄應清晰、準確、完整,并妥善保存?zhèn)洳?,門診處方和病歷至少保存2年,住院病歷至少保存15年。
    三、合格的病歷裝袋后按編號上架保管。
    四、凡出院患者病歷,應于病人出院后72小時內全部回收到病案室。
    五、病歷排放的時間、編號要清楚,以方便查找。
    六、病案室要保持衛(wèi)生、清潔,注意檔案架的使用和保護。
    七、保持病案室通風,病志擺放整齊,完好無損。
    八、病案管理人員必須會使用滅火器材。
    九、嚴守病案資料保密制度。
    十、特殊病、轉診、轉院病人的病案單獨管理,包括異地治療的病歷及相關資料復印件。
    為了更好的落實上級醫(yī)保中心的各項制度,發(fā)揮我院自我管理的能動性,強化競爭機制,保證醫(yī)療保險基金正常使用,特制定醫(yī)保查房制度如下:
    1、醫(yī)保查房由醫(yī)保科人員每天查房。
    2、查房人員要求清楚準確的記錄好查房記錄。
    3、各科室主任或護士長必須一起下到病房查房。
    4、查房要求帶醫(yī)療證逐個對照看是否是患者本人,查閱、調閱有關資料各科室醫(yī)務人員應積極配合。
    5、患者如果有在問清什么原因,當班醫(yī)護人員是否清楚,是否有請假條。
    6、各科醫(yī)護人員在收治醫(yī)?;颊呔驮\時,必須認真進行身份識別。查房時發(fā)現(xiàn)偽造、冒用和涂改的證件或與所持醫(yī)療證、身份不符時,拒絕記帳扣留醫(yī)保證并及時上報上級醫(yī)保中心。
    7、查房時積極宣傳醫(yī)保政策,解答好患者不清楚的問題。
    8、各科醫(yī)護人員應自覺接受監(jiān)督檢查,及時如實的提供有關情況資料。
    醫(yī)院醫(yī)保管理制度篇三
    為加強醫(yī)療保障基金(以下簡稱醫(yī)保基金)使用監(jiān)督管理,保障醫(yī)保基金安全,促進醫(yī)?;鹩行褂茫?020年12月9日,國務院第117次常務會議通過了《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》(國務院令735號),并將于2021年5月1日起施行。
    醫(yī)院醫(yī)保管理制度篇四
    1、認真貫徹執(zhí)行國家、勞動保障部門頒布的.城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險各項配套政策和管理辦法。
    2、不斷提高基本醫(yī)療保險管理服務水平,努力為廣大參保患者提供優(yōu)質高效的服務。
    3、在分管院長領導下,認真遵守《醫(yī)療定點機構服務協(xié)議書》的各項規(guī)定,嚴格按照協(xié)議要求開展醫(yī)保管理工作。
    4、嚴格按照《醫(yī)療保險定點機構計算機局域網運行管理制度》規(guī)范工作行為,熟練掌握操作規(guī)程,認真履行崗位職責。
    5、堅持數(shù)據(jù)備份制度,保證網絡安全通暢。
    6、準確做好醫(yī)保數(shù)據(jù)對帳匯總工作,月終按照上傳總額結回費用。
    醫(yī)院醫(yī)保管理制度篇五
    為了做好廣大參保人員的醫(yī)療服務,保證我院醫(yī)療保險診療工作的有序開展,根據(jù)省、市、區(qū)醫(yī)保的有關文件精神,結合我院實際情況,特制定以下管理制度:
    1、對醫(yī)?;颊咭炞C卡、證、人。
    2、定期對在院患者進行查房,并有記錄。
    3、應嚴格掌握出入院標準,實行宿床制,凡符合住院標準患者住院期間每日24小時必須住院。
    4、住院期間醫(yī)療卡必須交醫(yī)院管理。醫(yī)療證患者隨身攜帶,不準交未住院的醫(yī)療卡、證放醫(yī)院管理。
    5、建立會診制度,控制收治患者的轉院質量。
    6、如有利用參保患者的名義為自己或他人開藥、檢查治療的,經查清核實后將進行處罰,并取消醫(yī)保處方權。
    7、嚴禁串換藥品、串換診療項目、串換病種、亂收費、分解收費等行為。
    8、嚴禁誤導消費、開大處方、重復檢查。
    9、嚴格控制參保病人的醫(yī)療費用,嚴格執(zhí)行抗生素使用指導原則等有關規(guī)定,實行梯度用藥,合理藥物配伍,不得濫用藥物,不得開人情處方、開“搭車”藥。
    10、參保病人出院帶藥應當執(zhí)行處方規(guī)定,一般急性疾病出院帶藥不得超過3天用量,慢性疾病不得超過7天。
    11、嚴格按照病歷管理的有關規(guī)定,準確、完整地記錄診療過程。
    1、醫(yī)用衛(wèi)生材料的臨床使用需經相關職能部門審核、分管領導審批同意(已經批準的除外)。
    2、審批流程:
    (1)由臨床醫(yī)生填寫“新增衛(wèi)生材料采購申請表”,表中材料名稱、規(guī)格、用途、材料生產單位、代理單位、需要數(shù)量、參考單價等項目需填寫完整,科主任簽署意見。
    (2)財務科根據(jù)相關規(guī)定,審核并簽署意見。
    (3)分管領導審批同意購置并簽署意見。
    3、已經審批的衛(wèi)生材料再次使用時無需審批。
    4、未經醫(yī)保審核、分管領導審批同意的衛(wèi)生材料在臨床使用后所產生的.不能列入醫(yī)保支付等情況由申請科室負責??浦魅螢榈谝回熑稳恕?BR>    一、嚴格遵守國家的各項財經政策、法律和法規(guī),嚴格按財經制度辦事,嚴禁貪污、挪用公款。
    二、認真貫徹執(zhí)行中央、省、市、區(qū)醫(yī)保工作的財務政策,遵守各項規(guī)章制度。
    三、按電腦自動生成的上月實際補助費用報表,扣除違規(guī)補助費用后,逐月向縣合管辦申報撥付補助基金。
    四、每月公示一次本單位住院補助兌付情況。全方位接受職能部門審計和群眾監(jiān)督。
    五、負責醫(yī)保中心交辦的各項任務。
    六、加強院內財務監(jiān)督檢查和業(yè)務指導,確保補償資金的運行安全。
    七、負責院內發(fā)票、卡、證、表冊的管理與監(jiān)督。
    八、配合做好衛(wèi)生、財政、審計等有關部門對醫(yī)?;鹗罩Ш徒Y余情況的監(jiān)督檢查工作。
    醫(yī)院醫(yī)保管理制度篇六
    《醫(yī)院醫(yī)保工作制度》正文開始》為保證參保人員享受基本醫(yī)療服務,促進社會保障及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點機構管理試行辦法》、《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點機構考核辦法》等有關文件精神,進一步規(guī)范我院的醫(yī)保管理工作制度。
    1、嚴格執(zhí)行首診負責制和因病施治的原則,合理檢查、合理治療、合理用藥,不斷提高醫(yī)療質量。
    2、堅持“以病人為中心,以質量為核心”的思想,熱心為參保病人服務。優(yōu)化就醫(yī)流程,為就診病人提供優(yōu)質、便捷、低廉、高效的醫(yī)療環(huán)境。
    3、嚴格執(zhí)行陜西省基本醫(yī)療保險藥品目錄、診療項目、醫(yī)療服務設施標準,做到因病施治、合理檢查、合理治療、合理用藥、不斷提高醫(yī)療質量。
    4、診療中,凡需提供超基本醫(yī)療保險支付范圍的醫(yī)療服務,需由參保人員承擔費時,必須事先征得病人或家屬的同意并簽字。未征得病人許可,擅自使用目錄外藥品及診療項目、醫(yī)療服務設施,引起病人投訴,除承擔一切費用外,按投訴處理。
    5、嚴格掌握各種大型儀器設備的檢查和治療標準,需要檢查大型儀器設備的病人,按醫(yī)保要求辦理相關手續(xù),由醫(yī)保辦審批后,方可有效。
    6、嚴格掌握醫(yī)保病人的入、出院標準。醫(yī)保病人就診時,應核對醫(yī)保手冊,進行身份驗證,嚴格把關,禁止交通事故、打架斗毆、工傷等非醫(yī)保基金支付范圍的病人列入醫(yī)?;鹬Ц丁π氯朐旱尼t(yī)保病人,應通知病人必須在24小時內將醫(yī)??搬t(yī)保手冊由醫(yī)保辦保管。
    7、門診及住院病歷,應書寫規(guī)范齊全,各種檢查治療、用藥及出院帶藥需符合病情及相關規(guī)定。門診處方及住院病歷,應妥善保存?zhèn)洳椋T診處方至少保存2年,住院病歷至少保存15年。
    8、病人住院期間需轉上級醫(yī)院門診檢查(不包括治療項目),應告知病人事先辦理轉院核準手續(xù)。病人需轉院治療的,科室主管醫(yī)師先填寫轉院申請表,科主任、主管院長簽字,醫(yī)保辦審核蓋章,由病人到醫(yī)保中心辦理批準手續(xù)。
    9、嚴格按照《陜西省醫(yī)療收費標準》收費,不得擅自立項,抬價、巧立名目。
    10、特檢特治審核表或有關檢查治療申請單及特材單據(jù)須留存?zhèn)洳椤?BR>    11、一年醫(yī)??己四甓葍?,所有參保病人超基本醫(yī)療支付范圍的醫(yī)療費用控制在其醫(yī)療總費用的5%以內,所有參保病人醫(yī)療費用個人自負控制在其醫(yī)療總費用的30%以內。自費藥品占參保人員總藥品費用的10%以內。
    1、嚴格按《基本醫(yī)療保險藥品目》及《醫(yī)??己恕酚嘘P備藥率的要求,根據(jù)醫(yī)院實際情況配備好醫(yī)保目錄內中、西藥品,滿足醫(yī)保病人就醫(yī)需要。
    2、及時向醫(yī)保機構提供醫(yī)院備藥清單,包括藥品商品名、通用名和劑型等詳細資料。
    3、嚴格按照急性病人不超過七日量,慢性病人不超過十五日量,規(guī)定疾?。ǜ窝?、肺結核、精神并癌癥、糖尿并冠心?。┎怀^一個月量,并應在處方上注明疾病名稱。患者出院帶藥,與病情相關藥品不超過半個月量,輔助用藥限帶一般劑量的原則掌握處方量,并在醫(yī)保病歷中作好記載。治療項目不屬于出院帶藥范圍。
    4、醫(yī)保病人要求處方藥外配時,應使用專用處方,并到掛號處醫(yī)保窗口,加蓋外配處方專用章,為病人提供方便。
    5、醫(yī)務人員應熟悉《藥品目錄》的有關內容,對控制用藥應嚴格《藥品目錄》規(guī)定的適應癥使用。使用蛋白類制品應達到規(guī)定生化指標,并經醫(yī)??茖徟娇墒褂茫行谧铋L為5天。門診病人使用營養(yǎng)類藥品一律自費。
    6、使用中藥飲片應嚴格按規(guī)定劑量控制,嚴禁開變相復方(二味或二味飲片)。
    7、特殊病種病人的門診檢查、用藥必須查看由醫(yī)保中心核準的特殊病種申請單,并按申請單中核準的檢查、用藥范圍,按規(guī)定使用特殊病種專用處方,個人付30%,統(tǒng)籌付70%。
    1、嚴格按《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定費用結算試行辦法》的有關規(guī)定,按時上報核對無誤有費用結算《申報表》,要求各類報表內容項目齊全、數(shù)據(jù)正確、保存完整。
    2、參保病人日常刷卡就醫(yī)和出院結賬過程中,如出現(xiàn)異常數(shù)據(jù),應及時與醫(yī)保中心結算科或信息科聯(lián)系,查明原則保證結算數(shù)據(jù)的正確性。
    3、門診人次計算標準:同一手冊編碼一天內多次刷卡,只算一個人次;住院人次計算標準:同一手冊編碼十天內以相同病種再次刷卡住院的,算一個人次。
    4、掛號窗口計算機操作員應先培訓后上崗,掛號、計費應直接用醫(yī)??ㄗx卡操作,絕對不允許采用輸入保障號操作。刷卡操作時要保證對卡操作成功后,才能把卡取出來,藥品輸入要慎重,不要輸錯,不要隨便退藥。
    5、特殊病種病人刷卡記賬要慎重,必須查看由醫(yī)保中心核準的特殊病種治療建議書及門診治療卡,非建議書中核準的檢查、用藥范圍,和超過治療卡有效期的。絕對不準進入特殊病種刷卡記賬系統(tǒng)進行操作。一經查出,所扣費用由當班操作人員支付。
    6、出院操作要確定所有的項目全部錄入完畢,并核對無誤后才能辦理出院手續(xù),以保證上傳的數(shù)據(jù)完整正確。
    7、遇刷卡障礙時操作人員應做好解釋工作,并及時報告機房管理人員,或醫(yī)院醫(yī)保管理人員,嚴禁擅自進行非法操作,或推諉病人。
    8、外地醫(yī)保病人及農村合作醫(yī)療管理參保人員發(fā)生的住院醫(yī)療費用,出院時由參保病人結清醫(yī)療費,醫(yī)院提供醫(yī)療費用清單、入院錄和出院錄和住院發(fā)票。
    1、重視信息管理系統(tǒng)的開發(fā)和建設,醫(yī)保新政策出臺時,按統(tǒng)一要求及時下載和修改程序,使其符合規(guī)定,為參保病人提供全天候持卡就醫(yī)服務。
    2、要妥善維護醫(yī)保中心提供的終端軟件,不得出現(xiàn)人為原因導致數(shù)據(jù)篡改、丟失或設備損壞。醫(yī)保系統(tǒng)出現(xiàn)故障時應及向醫(yī)保中心信息處報告,并限期排除,以保證系統(tǒng)的正常運行。
    3、每天檢查上傳下載的進程是否正常,如死機要進行進程重啟動。
    4、醫(yī)院上傳下載的時間間隔不能設置太長(一般為20分鐘),更不能關掉上傳下載進程,導致數(shù)據(jù)不能及時上傳下載,影響參保人員個人賬戶。嚴禁修改數(shù)據(jù)庫中的索引和觸發(fā)器。
    醫(yī)院醫(yī)保管理制度篇七
    1、必須持有《基本醫(yī)療保險特殊疾病醫(yī)療證》和處方,其醫(yī)療費用方可納入特殊病管理。
    2、醫(yī)保特殊疾病按規(guī)定疾病。
    3、特殊病人必須到指定科室就診。
    4、特殊病只能使用與疾病相關的醫(yī)保范圍的藥物。處方量嚴格控制在30天以內的`藥物劑量。
    5、違反規(guī)定造成費用糾紛者,追究當事人責任。
    醫(yī)院醫(yī)保管理制度篇八
    一、病員住院期間,其住院病歷由所在病區(qū)負責整理、統(tǒng)一保管。病區(qū)應將收到的住院病員的檢查報告等結果于24小時內歸入住院病歷。病員出院后的住院病歷由病案室負責保管,年限不少于30年。
    二、急診留觀病歷和住院病歷分別編號保存。入院病歷、入院記錄及所有主觀病歷應標注連續(xù)的頁碼。
    三、科室必須嚴格保管病歷,嚴禁病員翻閱病歷。嚴禁隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷。
    四、病歷在科室、護保中心、住院處(醫(yī)保辦)和病案室的流通過程中,應嚴格簽收制度。
    五、住院病歷、急診留觀病歷因醫(yī)療活動或復印、復制等需要帶離病區(qū)時,應由科室指定專人負責攜帶和保管。
    六、病歷借閱:
    1、除涉及病員實施醫(yī)療活動的醫(yī)務人員及醫(yī)教部相關人員外,其它任何機構和個人不得擅自借閱病員的住院病歷。
    2、本院正式醫(yī)務人員(含有處方權的研究生)一次借閱不得超過20份;合同醫(yī)生、進修生須經上級醫(yī)生同意后方可借閱,一次不得超過2份。借閱病歷應盡快歸還,借閱最長時限不超過5天。
    3、借閱者須持正式印章前往病案室借閱,不得他人代借、轉借。
    4、借閱者應愛護病案,確保病案的完整。丟失病案者將視情給予經濟和行政處罰。
    5、本院醫(yī)師調離,轉業(yè)或其他原因離開本院,歸還全部所借病案后方能辦理離院手續(xù)。
    八、病歷復印(在醫(yī)務人員按規(guī)定時限完成病歷后予以提供):
    1、對下列人員和機構復印或復制病歷資料的申請應當受理:
    (1)病員本人或其代理人。
    (2)死亡病員近親屬或其代理人。
    (3)保險機構。
    2、受理申請時,申請人按照要求應提供有關證明材料:
    (1)申請人為病員本人的,應當提供其有效身份證明。
    (3)申請人為死亡病員近親屬的,應當提供病員死亡證明及其近親屬的有效身份證明及近親屬的法定證明材料。
    (4)申請人為死亡病員近親屬代理人的,應當提供病員死亡證明、近親屬及其代理人的有效身份證明、近親屬關系的法定證明材料、代理關系的法定證明材料。
    (5)申請人為保險機構的,應當提供保險合同復印件,承辦人員的有效身份證明,病員本人或者其代理人同意的`法定證明材料;病員死亡的,應當提供近親屬或者其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的除外。
    3、公安、司法機關因辦理案件,需要查閱、復印或者復制病歷資料的,由公安、司法機關向醫(yī)教部出具采集證明的法定證明及執(zhí)行公務人員的有效身份證明后方可給予協(xié)助辦理。
    4、可以為申請人復印或者復制的病歷資料包括:住院病歷的入院記錄、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學影像檢查資料、特殊檢查(治療)同意書、手術同意書、手術及麻醉記錄單、病理報告、護理記錄、出院記錄。
    九、發(fā)生醫(yī)療問題爭議時,由醫(yī)教部醫(yī)療科專職助理員在病員或其有關人員在場的情況下封存病歷。封存的病歷由病案室負責保管。封存的病歷可以是復印件。
    醫(yī)院醫(yī)保管理制度篇九
    根據(jù)社保局醫(yī)療保險管理和醫(yī)療管理文件精神,結合我院實際,特制定醫(yī)院醫(yī)療保險、工作的有關規(guī)定。
    一、認真核對病人身份。參保人員就診時,應核對醫(yī)療保險手冊。遇就診患者與參保手冊身份不符合時,告知患者不能以醫(yī)保手冊上身份開藥、診療,嚴格把關,遏制冒用或借用醫(yī)保身份開藥、診療等違規(guī)行為;對車禍、打架斗毆、酗酒、工傷、自殺、自殘、整容、鑲牙、流產等類病人不能享受醫(yī)保、合作醫(yī)療政策待遇,對不能確認外傷性質、原因的不得使用醫(yī)療保險卡直接辦理住院登記,門急、診醫(yī)生如實記錄病史,嚴禁弄虛作假。
    二、履行告知義務。對住院病人告知其在規(guī)定時間(24小時)內提供醫(yī)療卡(交給住院收費室或急診收費室)和相關證件交給病區(qū)。
    三、嚴格執(zhí)行《黑龍江省基本醫(yī)療保險藥品目錄和醫(yī)療服務項目目錄》,不能超醫(yī)療保險限定支付范圍用藥、診療,對提供自費的藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施須事先征得參保人員同意,并在病歷中簽字確認,否則,由此造成病人的投訴等,由相關責任人負責自行處理。
    四、嚴格按照《處方管理辦法》有關規(guī)定執(zhí)行。每張?zhí)幏讲坏贸^5種藥品(西藥和中成藥可分別開具處方),門診每次配藥量,一般疾病不超過七日量,慢性疾病不超過半月量。住院病人必須在口服藥物吃完后方可開第二瓶藥,否則醫(yī)保做超量處理。嚴格掌握用藥適應癥,住院患者出院時需鞏固治療帶藥,參照上述執(zhí)行。
    五、嚴格按規(guī)定審批。醫(yī)療保險限制藥品,在符合醫(yī)保限制規(guī)定的條件下,同時須經過醫(yī)院審批同意方可進醫(yī)保使用。否則,一律自費使用,并做好病人告知工作。
    六、病歷書寫須規(guī)范、客觀、真實、準確、及時、完整記錄參保病人的門診及住院病歷,各種意外傷病人,在門、急診病歷和住院病程錄中必須如實的記錄意外傷害發(fā)生的'時間、地點和原因。
    七、合理用藥、合理檢查,維護參保病人利益。醫(yī)院醫(yī)保目錄內藥品備藥率西藥必須達到80%、中成藥必須達到60%。(控制自費藥使用)。住院病人需要重復檢查的必須有原因分析記錄。
    八、嚴格掌握醫(yī)療保險病人的入、出院標準。嚴禁分解門診處方開藥、人為分解住院人次;禁止掛床住院或把門診治療、檢查的病人作住院處理,住院病歷內容必須規(guī)范完整,如發(fā)現(xiàn)住院醫(yī)囑中只有藥物醫(yī)囑或只有檢查、檢驗醫(yī)囑的情況引起醫(yī)保的拒付款,全額由科室、診療組和相關責任醫(yī)生負責。
    九、嚴格按照規(guī)定收費、計費,杜絕亂收費、多收費等現(xiàn)象。各科主任、護士長高度重視,做到及時計費,杜絕重復收費和出院當天補記材料費(如導管、腸內營養(yǎng)管)或出院一次匯總計費、累計計費(如氧氣費等),各種費用記帳必須與病歷醫(yī)囑相符合。由于亂收費、多收費、重復收費產生的醫(yī)保拒付款全額由科室、診療組和相關責任醫(yī)生、護士負責。
    十、全體醫(yī)生通過各種渠道充分了解醫(yī)療保險的相關政策,醫(yī)院定期對醫(yī)保工作進行檢查公示,對最新醫(yī)保政策、文件等及時組織進行院內組織學習。
    十一、管理中心所提供的終端軟件,要妥善維護;醫(yī)保新政策出臺,按要求及時下載和修改程序,及時上傳下載,確保醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整,為參保病人提供全天候持卡就醫(yī)服務。
    對違反以上制度規(guī)定者,按職工獎懲條例處理,并全額承擔醫(yī)保拒付款。
    醫(yī)院醫(yī)保管理制度篇十
    一、新病員人院每天測體溫、脈搏、呼吸四次,連續(xù)三天;體溫在 37,5 ℃以上及危重病員每隔四小時測一次。一般病員每天旱晨及下午測體溫、脈搏、呼吸各一次,每天問大小便一次。新入院病員測血壓和體重一次 ( 七歲以下小兒酌情免測血壓 ) ,其他按常規(guī)和醫(yī)囑執(zhí)行。
    二、病員入院后,應根據(jù)病情決定護理分級,并做出相應標記。具體制度見《分級護理制度》。
    附:死亡病員料理注意事項
    1. 醫(yī)師檢查證實死亡的病員方可進行尸體料理。
    2. 醫(yī)師填寫死亡通知單,即送住院處,由住院處通知死者家屬或單位。
    3. 需有兩人在場檢查死者有無遺物,如錢、票證、衣物等各種物品,交給死亡家屬或單位。如家屬或單位人員不在,應交由護士長保存。
    4. 當班護士要用棉花塞好死亡病員之口、鼻、耳、肛門、陰道等。如有傷口或排泄物,應擦洗干凈包好。使兩眼閉合。穿好衣服,用大單包裹,系上死亡卡片,通知太平間接尸體。
    5. 整理病室,撤走床單、被褥,通風換氣,床鋪、床頭柜按常規(guī)消毒處理,如系傳染病員,即按傳染病消毒制度處理。
    6. 整理病案,完成護理記錄。
    醫(yī)院醫(yī)保管理制度篇十一
    為建立健全財務賬目,確保參保人員及門店與醫(yī)保中心的費用結算,特制訂本制度。
    1、收款員領取收費票據(jù)時要注明領用時間、起止號碼、數(shù)量、名稱等內容,并在票據(jù)登記簿上簽字。
    2、根據(jù)gsp要求,門店藥品銷售非質量問題一經售出不得退換。退回的商品應打印銷后退回電腦小票保存?zhèn)洳椤?BR>    3、認真做好各種票據(jù)的監(jiān)督檢查工作,門店應對票據(jù)的領用、使用、保管情況和票據(jù)所收資金的手指情況進行不定期或定期檢查。
    4、對發(fā)生退費、作廢、重制票據(jù)等情況,票據(jù)管理員要逐張審查、核對,確保收款的正確性。
    5、財務人員負責醫(yī)保中心醫(yī)藥費結算和銜接工作,并按醫(yī)保規(guī)定提供相關資料。
    6、做好季度盤點,盤點應及時做好電腦記賬和保管,每月初對上月的配送單據(jù)、退貨單據(jù)、銷售匯總等單據(jù)按照藥品、保健食品和醫(yī)療器械分類裝訂,并按照《藥品經營管理制度》要求進行保存?zhèn)洳椤?BR>    7、門店按規(guī)定做好財務核算、按月編制會計報表、會計憑證、帳冊。
    1、參保人員配購藥品,按政策規(guī)定的支付類別進行結算,醫(yī)保規(guī)定自付的藥品,自付部分以現(xiàn)金支付。
    2、參保人員醫(yī)保賬戶資金不足部分以現(xiàn)金支付。
    3、定點門店對外配處方藥實行專門管理、單獨建賬,所有醫(yī)保費用支付的藥品必須是醫(yī)保部門允許結算的藥品(與醫(yī)保結算碼一致)。
    4、門店指質量負責人負責基本醫(yī)療保險用藥服務的.管理,協(xié)同本地醫(yī)療保險局做好相應的日清賬、月對賬管理工作。每月一次上交發(fā)票存根(記賬聯(lián))于公司財務部。
    5、劃扣的資金按照《保定市基本醫(yī)療保險醫(yī)療費用結算管理暫行辦法》的規(guī)定,通過與醫(yī)保中心對賬,每月定期向本地醫(yī)保中心申請結算上月的醫(yī)保費用,并提供賬目清單。
    6、若每帳發(fā)生操作問題、網絡問題可向醫(yī)保局財務部查詢聯(lián)系,發(fā)生技術問題(服務器連不上)可向醫(yī)保局信息中心查詢聯(lián)系。
    醫(yī)院醫(yī)保管理制度篇十二
    為了更好的服務于廣大參保人員,保證我院醫(yī)療保險診療工作的有序開展,根據(jù)省、市、區(qū)醫(yī)保的有關文件精神,確保醫(yī)保工作的真實性、合法性,結合我院實際情況,特成立醫(yī)保檢查組,幵制定相關管理辦法。
    一、醫(yī)保檢查組成員:
    組長:馬勇杰。
    組員:丁紅艷、姚莉、厙永順、吳丹、趙曉莉。
    檢查組工作職責:
    1、每天按照8:30、11:40、14:30、17:00四個時間準時查房,統(tǒng)計醫(yī)保住院患者在床情況幵記錄,同時,病房責仸護士每天檢查醫(yī)保住院患者在床情況。
    2、檢查組發(fā)現(xiàn)醫(yī)保住院患者不在床一次,罰責仸醫(yī)生100元,將罰款單當日報送財務。(注:上級部門檢查發(fā)現(xiàn)醫(yī)保住院患者不在床,一切經濟、行政處罰由科室主仸承擔。)。
    1、醫(yī)?;颊呷朐海词杖员A羯绫?ā⑸韥ёC復印件;要核對、驗證收治患者情況,身仹證及醫(yī)保卡是否相符。
    2、對急診住院,或未帶醫(yī)??ǖ幕颊撸^(qū)需通知患者或家屬第事天(或盡快)到住院處補刷醫(yī)???,更改醫(yī)保類別。
    3、若發(fā)現(xiàn)用他人的醫(yī)保卡冒名就診的,或參保人員將本人的醫(yī)??ㄞD借他人使用等違反醫(yī)保有關規(guī)定的騙保行為,立即報告醫(yī)保辦,上報所屬醫(yī)保經辦機構處理。
    4、嚴栺把握入院挃針,自殺、自殘、打架斗毆、吸毒、違法、醫(yī)療亊故、交通亊故、職工工傷、生育等等,不屬于醫(yī)保支付范圍的,不能以醫(yī)保類別就醫(yī)。
    5、嚴栺控制參?;颊叩腵醫(yī)療費用,規(guī)范實施醫(yī)保工作。住院期間需審批和自費項目,醫(yī)生在使用前請與患者或家屬溝通記錄,以簽字為證。自費項目不得用其它項目名稱替代收費,一經發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。
    6、參?;颊叱鲈簬帒攬?zhí)行處方規(guī)定,一般急性疾病出院帶藥不得超過3天用量,慢性疾病不得超過7天。
    7、嚴栺執(zhí)行抗生素使用挃導原則等有關規(guī)定,實行梯度用藥,合理藥物配伍,不得濫用藥物,不得開人情處方、開“搭車”藥。嚴禁誤導消費、開大處方、重復檢查。如有利用參?;颊叩拿x為自己或他人開藥、檢查治療的,經查清核實后將進行處罰,幵取消醫(yī)保處方權。
    8、應嚴栺掌握出入院標準,實行宿床制。在病區(qū)一覽表上的診斷卡,分別注明病員費用性質,如:市社保、省社保、車禍等等;凡符合入院標準患者,住院期間每日24小時必須在院。
    9、嚴栺按照病歷管理的有關規(guī)定,準確、完整地記錄診療過程。定期對在院患者進行查房,幵有記錄。注意加強醫(yī)保在院病員病員管理,病員外出請假不能超過兩次。若有關部門連續(xù)兩次檢查該病員未在院,即視為掛床住院。
    10、患者費用必須每日記賬,按明細輸入,不得按收費大項輸入(如檢查費、治療費、材料費等)。收費項目必須與醫(yī)囑相符合,有費用發(fā)生的檢查項目,要把檢查結果附在住院病歷中,保持病案的完整,以備醫(yī)保中心的檢查。
    11、材料嚴栺按照要求加價,輸入高值易耗醫(yī)用材料價栺時,應核對數(shù)據(jù)庫的材料單價,如有疑義,及時和醫(yī)??坡?lián)系。避免產生物價爭議,影響醫(yī)院形象,導致不必要的負面影響。
    12、出院后需做的各項檢查、治療,包括換藥,都不得記入患者住院費用中,這部分費用醫(yī)保中心不予支付。嚴禁串換藥品、串換診療項目、串換病種、亂收費、分解收費等行為。將市醫(yī)保中心及醫(yī)院醫(yī)??茖徟夂蟮捻椖勘砹舸姹9堋?BR>    14、患者預結帳時,應核對患者的費用情況,如床位費、護理費等;出院患者對住院費用有疑問時,請認真檢查核對,須做更改的,由科室說明情況,經醫(yī)保辦審核同意后,到入出院處做更改。
    15、與我院有協(xié)議的外地醫(yī)?;颊?,已進入醫(yī)保管理程序,也按此辦法管理?;颊叱鲈汉?,將全套資料帶回外地報銷。
    16、住院期間患者對仸何費用提出疑問時,病房醫(yī)務人員要耐心、仔細解釋。如有不詳之處與醫(yī)保辦聯(lián)系。加強醫(yī)保知識的學習,更好地掌握醫(yī)保政策,提高服務質量。
    本管理辦法最終解釋權在醫(yī)保科。以上管理辦法請各科室嚴栺執(zhí)行,幵管好科室的實習醫(yī)生,如違反此管理辦法給患者帶來麻煩,由科室負責解釋處理,使醫(yī)院造成經濟損失,將由科室主仸承擔責仸。
    醫(yī)院醫(yī)保管理制度篇十三
    1、在科主任的領導下,積極認真做好消防安全工作。
    2、全科工作人員必須高度重視消防安全工作,并有安全檢查記錄。
    3、安全值班人員及時查看設備的安全情況,發(fā)現(xiàn)不安全因素,應及時進行處理,并向保衛(wèi)科報告。
    4、經常檢查滅火器的完好情況,使滅火器經常處于良好安全狀態(tài)。
    5、嚴禁在工作場合吸煙、亂接電線。經常檢查電器線路的完好情況,如果有不安全因素應立即報告電工房值班人員,及時處理或更換。
    6、值班人員下班前認真檢查水、電、氣的關閉情況,關好門窗,確保室內安全。
    醫(yī)院醫(yī)保管理制度篇十四
    醫(yī)院應依法建立并落實逐級消防安全責任制,明確各級、各崗位消防安全責任人及工作職責。
    醫(yī)院的主要負責人為消防安全責任人,對本單位的消防安全工作全面負責,統(tǒng)籌安排消防安全管理工作。
    醫(yī)院或消防安全責任人應當確定一名分管消防安全工作的院領導為消防安全管理人,負責組織實施日常消防安全管理工作,主要履行制定落實消防安全制度,組織開展防火巡查檢查、火災隱患整改、消防安全宣傳教育培訓、滅火和應急疏散演練等職責。
    第二條管理人員及部門
    醫(yī)院應當確定專(兼)職消防管理人員,住院床位在50張以上的醫(yī)院應當確定消防工作歸口管理職能部門。
    一級醫(yī)院應確定專(兼)職人員不少于1人,二級醫(yī)院應確定專(兼)職人員不少于2人,三級醫(yī)院應確定專(兼)職人員不少于3人。
    各科室、獨立的門診部、衛(wèi)生所(室)、診所應當確定專(兼)消防管理人員,每天上班前、下班后負責檢查和整改本科室、本場所火災隱患。
    消防工作歸口管理職能部門、專(兼)職消防管理人員在消防安全責任人或者消防安全管理人的領導下,具體實施消防安全管理工作。
    第三條防火巡查
    醫(yī)院應當開展日常防火巡查工作,并明確巡查的重點和人員。
    醫(yī)院住院樓(部)、門診部等白天應當每兩小時至少開展一次防火巡查,住院樓(部)、急診部夜間應當至少開展兩次防火巡查,其他場所每日應當至少開展一次防火巡查。重點巡查以下內容:
    (一)用火用電用油用氣有無違章情況;
    (二)安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標志、應急照明是否完好;
    (三)消防設施、器材和消防安全標志是否在位、完整;
    (五)常閉式防火門是否處于關閉狀態(tài),防火卷簾下是否堆放物品影響使用;對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能及時處理的要及時上報,落實整改和防范措施。
    第四條防火檢查
    醫(yī)院消防安全責任人或管理人應當每月至少組織開展一次有各部門、各科室負責人參加的防火檢查,重點檢查以下內容:
    (一)消防安全制度落實情況;
    (二)日常防火巡查工作落實情況;
    (三)重點工種人員及其他醫(yī)護人員消防知識掌握情況;
    (四)消防控制室和消防安全重點部位的管理情況;
    (五)消防設施設備運行和完好有效情況;
    (六)電氣線路、燃氣管道定期檢查情況;
    (七)火災隱患整改和防范措施落實情況。
    對發(fā)現(xiàn)的消防安全問題,應當督促整改。
    第五條消防控制室、設施維保檢測及安全評估
    醫(yī)院應當對依照規(guī)定依照規(guī)定對建筑消防設施、器材進行維護保養(yǎng)和檢測,確保完好有效。對設有自動消防設施的,醫(yī)院應當委托有資質的消防技術服務機構對建筑消防設施進行維保、檢測,單項檢查每月至少1次,聯(lián)動檢查每季度至少1次,自動消防設施每年至少全面檢測1次。
    消防控制室應當實行24小時值班,每班不少于2人。值班人員應持證上崗,熟悉應急處置程序,能熟練操作消防設施。消防控制室內應保存竣工后的總平面布局圖、建筑消防設施平面布置圖、系統(tǒng)圖及安全出口布置圖等紙質或電子檔案資料。
    屬于火災高危單位的醫(yī)院,應當委托有資質的消防技術服務機構每年至少開展1次消防安全評估,并針對評估結果加強和改進消防安全工作。
    第六條消防安全標識化管理
    醫(yī)院消防設施設備、器材等應實行標識化管理。
    消防設施設備及器材要設置規(guī)范、醒目的標識并用文字或圖例標明操作使用方法;在樓層顯著位置應設置本樓層疏散指示圖,在病房門后應設置疏散逃生線路示意圖;在消防安全重點部位的顯著位置和疏散通道、安全出口等處應設置消防警示、提示標識;在主要消防設施設備上應張貼維護保養(yǎng)、檢測單位和維護保養(yǎng)、檢測情況。
    第七條消防安全宣傳教育
    醫(yī)院應當每半年至少開展1次全員消防安全教育培訓,醫(yī)護人員上崗前、轉崗前應進行崗前消防安全培訓。所有醫(yī)護人員應懂得本單位、本崗位的火災危險性和防火措施,會報警、會撲救初起火災,會疏散逃生自救。
    醫(yī)院對入院治療的病員和陪護人員應及時開展入院消防安全提示。
    第八條志愿消防隊
    醫(yī)院應建立志愿消防隊伍,消防隊員的數(shù)量不應少于本單位從業(yè)人員數(shù)量的30%,并能保證每班次隨時能夠出動足夠的滅火救援力量。志愿消防隊應配備必要的消防裝備和滅火器材,并定期開展訓練。
    第九條滅火和應急疏散預案及演練
    醫(yī)院應當制定滅火和應急疏散預案,并每半年至少演練一次。
    各科室、住院部、門診樓、藥品庫房、實驗室、供氧站、高壓氧艙、膠片室和鍋爐房、配電房等應分別制定針對性的預案。預案應明確每班次每崗位的報警、疏散、撲救初起火災的任務分工和職責要求,并定期組織演練。
    第十條禁止性條款
    嚴禁下列行為:
    (二)違規(guī)新建、擴建、改建(含室內外裝修、建筑保溫、用途變更);
    (三)采用易燃、可燃夾心彩鋼板作室內分隔或搭建臨時建筑;
    (三)擅自停用、關閉消防設施設備;
    (四)鎖閉、遮擋安全出口,占用、堵塞疏散通道、消防車通道和消防撲救場地;
    (五)違規(guī)儲存、使用易燃易爆危險品,病房樓內使用液化石油氣;
    (六)私拉亂接電氣線路,使用非醫(yī)療大功率用電設備;
    (七)室內吸煙和違章使用明火。
    (八)在門診樓、住院樓(部)的外窗設置鐵柵欄等障礙物。
    醫(yī)院醫(yī)保管理制度篇十五
    1.醫(yī)院要設立醒目、明晰的診療區(qū)域指示標識和路標,并責成專人負責管理。
    2.所用標識,要規(guī)范統(tǒng)一,美觀大方。通用標示應按國家慣例進行繪制,衛(wèi)生系統(tǒng)通用標示按衛(wèi)生部統(tǒng)一規(guī)定制作。
    3.醫(yī)院內部標示設立部位,要根據(jù)醫(yī)院環(huán)境,統(tǒng)一規(guī)劃,不準隨意亂設。
    4.所有標示的色彩、圖形、比例、字體均應嚴格按醫(yī)院提供版圖制作,以示嚴肅;字體應統(tǒng)一規(guī)范,不用繁體字。
    5.院內已經陳舊的標識,應及時修整更換,已經過時的標示應及時清除。
    6.所有標示的語言文字應符合國家語言文字規(guī)范的規(guī)定要求。
    7.工作人員佩戴胸牌,至少有姓名、職稱、所在科室,進修、實習人員與本院工作人員應有區(qū)別。
    8.要關注與安全有關的防跌倒、防燙傷、消防通道等標示。
    醫(yī)院醫(yī)保管理制度篇十六
    第一條:為加強財務管理與監(jiān)督,確保基建施工的順利進行,根據(jù)國家有關基建財務制度和文件精神,結合醫(yī)院實際,特制定本制度。
    第二條:基建財務管理與領導機構。
    基建財務業(yè)務的執(zhí)行由財務科負責,由財務科科長、基建會計和出納組成基建財務小組,隸屬于主管院長領導,同時接受上級相關部門指導。
    第三條:基建財務小組職責。
    1、管理基建工程款項的撥入、支付和結算;。
    2、編制基建財務收支計劃;。
    3、參與基建項目預算、審核、驗收、合同簽訂、決算;。
    5、監(jiān)督基建工程合同的執(zhí)行;。
    6、其他有關基建財務事項。
    第四條:基建支出審批權限。
    經審核的基建投資工程項目的進度預付款、結算款、設計費及零星支出,應以單個項目為單位,按醫(yī)院資金審批制度規(guī)定的審批權限進行審批。
    基建財務人員應嚴格執(zhí)行基建財務制度,對不符合制度規(guī)定,違反合同條款和審批手續(xù)不全的基建款項,有權拒付,并應及時向院領導闡述理由。
    第五條:基建項目預算審核與確認。
    1、經批準的基建項目,由基建主管部門做出概算(預算),并附該項目的設計圖紙等有關資料交基建財務小組復核簽章后,報基建領導小組審定,必要時由基建財務小組再送上級主管部門復審后確認。
    2、不經過基建財務小組審核及簽字的基建預算無效。
    3、經確認的工程預算合同和招標文件應留存基建財務一份,以備查驗,并作為工程竣工驗收后結算的重要依據(jù)。
    4、需公開招標的基建項目,應嚴格按國家建設主管部門有關招、投標的文件精神進行,特別是要做好預算(標底)的保密工作。
    第六條:基建項目合同的簽定。
    當施工隊伍確定后,通常以乙方命名,則甲、乙雙方簽定合同前,雙方應就工程施工等事項充分醞釀。經甲、乙雙方簽定的合同,應存留一份給財務以備查驗,這是支付工程款項的依據(jù)。
    第七條:基建工程款項的支付與結算。
    1、應按上級和有關部門的規(guī)定,基建資金應在銀行開立專戶進行管理,定期對賬、核算,并應與醫(yī)院其他賬戶資金分開實行專戶專賬管理。
    2、基建工程款的支付數(shù)額,最多只能以當時賬面基建項目資金為限,不能挪用醫(yī)院其他資金墊支,特殊情況需動用醫(yī)院其他賬戶的資金,須由基建領導小組集體討論決定,并憑醫(yī)院領導批示,通知財務執(zhí)行。
    3、基建工程款一般以支票支付;確需現(xiàn)金支付,須由施工單位出具說明書,經財務科長審核,醫(yī)院領導簽字同意。
    4、乙方收取甲方的工程款項,不論多少,一律應出具正式發(fā)票交財務入賬。無正式發(fā)票者不予結算(預付款、進度款在工程結賬時必須補正式發(fā)票)。
    5、基建工程進度預付款及結算款,按國家規(guī)定的工程價款結算辦法的規(guī)定以及甲、乙雙方簽訂的`工程合同等有關條款的約定,須經基建財務小組審核簽字,由醫(yī)院領導批準后方可支付。
    6、乙方如有違反合同行為,應由基建主管部門及時通知財務,凍結乙方應得工程款,待正確履行合同后才解凍。
    7、基建結算結束后,基建財務小組應在一星期內組織核算,列出財務報表,提交醫(yī)院領導審核、批準,然后報上級主管部門。無正當理由,財務人員必須保證基建款按時足額支付。
    8、基建財務小組應在施工期間定期或不定期核對賬目,分析工程用款情況。財務人員發(fā)現(xiàn)支付有超支或未按合同條款支付等異常情況,應立即報告,以便采取措施。
    第八條:基建工程的驗收與移交。
    1、基建工程完工后,甲方須按規(guī)定組織驗收。除有關單位人員外,甲方應報有關部門組織驗收工作。如發(fā)現(xiàn)工程未按設計施工,質量達不到技術要求等問題時,應及時向基建領導小組報告,以便采取彌補或處罰措施。
    2、有返工的工程,應在返工后重新組織驗收。但因乙方質量等責任問題造成甲方損失,應按合同及甲、乙雙方補充協(xié)議執(zhí)行,基建財務人員對不履行合同及補充協(xié)議條款的行為有權拒付工程款。
    3、從工程竣工后到正式結算前,甲方停止支付該項目工程款余額(含結算款),特殊情況需付款時,憑院長簽字批準,由基建財務執(zhí)行。
    4、乙方將工程建設項目移交給甲方后,應造冊登記整個工程建設項目財產明細表,根據(jù)醫(yī)院管理與使用需要,再移交給具體管理、使用部門,明確經濟責任。同時,在基建賬戶中結轉到行政賬戶中增加固定資產。
    第九條:對基建項目籌建、施工、驗收舞弊行為的處罰。
    凡在醫(yī)院各級項目建設中有下列舞弊行為者,醫(yī)院將作出相應的處罰或上報紀檢部門,構成刑事犯罪移送司法部門處理:。
    1、泄露有關基建項目的標底、預算等秘密者;。
    2、借工作職務之便收取施工單位的好處費者;。
    3、故意制造施工方面的困難等事端而追加預算者;。
    4、協(xié)同施工隊伍(乙方)偷工減料者;。
    5、在驗收過程中隱瞞質量問題者;。
    6、與乙方串通騙取甲方資金,造成甲方損失者;。
    7、有其他舞弊行為者。
    醫(yī)院醫(yī)保管理制度篇十七
    (1)宣傳內容主要是醫(yī)保證策及由政策配套的.實施措施等。
    (2)宣傳形式包括以下幾方面:每年進行2次全院性質醫(yī)保試題解答活動;在住院部及門診部顯要位置設立醫(yī)保宣傳欄,定期更換內容;定期整理醫(yī)保政策解答,裝訂成冊進行發(fā)放,向患者發(fā)放醫(yī)保住院須知;通過院內導報及網絡進行宣傳;請上級醫(yī)保中心人員進行來院講座、由醫(yī)護人員向患者進行宣傳及醫(yī)保辦開通咨詢熱線等。
    2、培訓制度
    (1)對新來的工作人員及進修醫(yī)生均進行崗前培訓、考試,合格上崗。
    (2)每月一次對醫(yī)保專管員進行培訓。
    (3)參加上級醫(yī)保中心組織的各種培訓活動。