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服裝消費(fèi)情況調(diào)查報告篇一
愛美是女性的天性。經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長大大地增加了女性的消費(fèi)能力，這為女性服裝業(yè)的發(fā)展帶來新的增長空間。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計，xx年1-10月，全國重點(diǎn)大型零售商場共銷售服裝5023萬件，比去年同期增長8．1％，服裝銷售量占全部服裝銷量的28％，銷量所占的比重仍居各類服裝品牌第一名。
從目前國內(nèi)服裝業(yè)的.發(fā)展現(xiàn)狀來看，大致有以下幾個特點(diǎn)：
中國服裝經(jīng)過多年發(fā)展，逐漸形成了杭派、粵派、海派、閩派、漢派等幾大派別，各派都憑借自己的特色取得了不小的成就，因此區(qū)域特征十分明顯。比如杭州服裝，具有濃重的江南水鄉(xiāng)文化氣息；粵派由于臨近港澳地區(qū)，則時尚感較強(qiáng)；漢派則以顏色鮮艷為特色。各地均有自己顯著的特點(diǎn)，而各地品牌在當(dāng)?shù)匦纬梢欢夂蚝螅_始進(jìn)軍目標(biāo)城市。
現(xiàn)代消費(fèi)者著裝比較講求個性化，追求自我風(fēng)格，而服裝當(dāng)之無愧地成為表達(dá)中國女性自我個性及自我追求的外在顯示，這已成為當(dāng)今著裝的主流時尚。其中色彩、款式最能表達(dá)人的個性，因此對于服裝生產(chǎn)企業(yè)來說，色彩搭配和款式的個性化成為關(guān)鍵因素。女性消費(fèi)者對服裝的個性要求越來越高，服裝企業(yè)也認(rèn)識到為了自身更好地發(fā)展，在激烈的市場競爭中占有一席之地，就需要面向市場要求，更大限度地滿足不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費(fèi)者的需要。
歐美是世界上最大的服裝進(jìn)口地區(qū)，也是我國主要的出口市場之一。在歐美，無論是在沃爾瑪、卡瑪特、target這樣的大型超市，還是遍布街頭的專業(yè)店和折扣店，都經(jīng)常能看到形形色色的中國服裝。即便是在號稱“世界上最大的百貨商店”的梅西百貨，一些價格昂貴的服裝也標(biāo)注著“中國制造”。中國企業(yè)以質(zhì)優(yōu)價廉的服裝大舉殺進(jìn)歐美市場，從magic服裝服飾博覽會、cpd成衣貿(mào)易展、紐約國際面料展、紐約國際服裝及服飾展等這樣的重要服裝交易展會來說，歐美對中國服裝的評價也是十分肯定的。
縱覽中國服裝業(yè)現(xiàn)狀，不難看出中國服裝的前景廣闊，具有巨大的發(fā)展空間。
在生活中，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編為大家整理的，僅供參考，大......
大學(xué)生范文當(dāng)某一情況或事件需要弄明白時，我們務(wù)必要去搞清背后真相，我們在調(diào)查結(jié)束后還需要完成調(diào)查報告。現(xiàn)在你是否對調(diào)查報告一籌莫展呢？以下是小編整理的......
服裝消費(fèi)情況調(diào)查報告篇二
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高，人們的消費(fèi)觀念發(fā)生了很大的變化。大學(xué)生，作為即將步入社會的特殊群體，其消費(fèi)情況已經(jīng)不容忽視，消費(fèi)心理和消費(fèi)行為也受到越來越多的社會關(guān)注。為了了解大學(xué)生的消費(fèi)情況，找出影響其消費(fèi)行為的因素，從而引導(dǎo)非理性消費(fèi)，幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀，我們通過發(fā)放調(diào)查問卷和采訪的方式，對天津商業(yè)大學(xué)大一、大二、大三、大四的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷400份，其中有效問卷360份，有效率為90%。通過調(diào)查結(jié)果顯示，大一、大二學(xué)生消費(fèi)情況比較相似，大三、大四消費(fèi)情況有一定的趨同性。
調(diào)查結(jié)果顯示，每月生活費(fèi)用在900元以上的占30%，每月生活費(fèi)在600-900元的占50%，每月生活費(fèi)在300-600元的占18%，月生活費(fèi)在300元以下的占2%、這些學(xué)生中生活費(fèi)主要用于：飲食、購買衣服、手機(jī)費(fèi)、戀愛、購買學(xué)習(xí)資料。其中這些大學(xué)生生活費(fèi)的主要來源94%靠父母提供，4%靠做兼職，2%靠獎學(xué)金，0%靠其他途徑取得生活費(fèi)。
1、飲食消費(fèi)。
飲食消費(fèi)是大學(xué)生每月生活費(fèi)用的主要支出，其中有定期聚餐的學(xué)生占80%。大一、大二學(xué)生由于功課比較少，沒有考研和就業(yè)的壓力，因此與同學(xué)聚餐，交流感情，成為大學(xué)生活中比較重要的一部分。被調(diào)查的學(xué)生中，每次聚餐費(fèi)用超過90%的學(xué)生每次聚餐費(fèi)用在150元以上。
2、購買衣服消費(fèi)。
“愛美之心，人皆有之”，大學(xué)生對自己著裝的要求也越來越高。30%的學(xué)生每月用于購買衣服的費(fèi)用在200元以上，46%的學(xué)生用于購買衣服的費(fèi)用在150-200元，20%在100-150元，4%在50-100元，0%在50元以下。越來越多的大學(xué)生追求名牌和檔次，希望自己受到更多的關(guān)注。女生買衣服的宗旨一般是款式時尚，有個性，有檔次，而且買衣服的次數(shù)很頻繁，大多數(shù)衣服只要不喜歡就不會再穿了。男生則不同，大多數(shù)學(xué)生每月買衣服的次數(shù)不多，但費(fèi)用卻很高。在調(diào)查中“當(dāng)您進(jìn)行某項消費(fèi)時，考慮最多的因素是”，60%的學(xué)生選擇該商品的檔次、希望自己在群體里受到更多的關(guān)注，和自己的同學(xué)攀比，是越來越多大學(xué)生的消費(fèi)心理。
3、手機(jī)費(fèi)。
調(diào)查結(jié)果顯示，40%的學(xué)生每月手機(jī)費(fèi)在50-100元，26%在100元以上，20%在30-50元，13%在30元以下，1%沒有手機(jī)。其中這些學(xué)生的手機(jī)費(fèi)用大部分用于發(fā)短信和上網(wǎng)費(fèi)用。“老師講課的質(zhì)量直接決定這個月的'流量”，很多學(xué)生本末倒置，在上課時間，用手機(jī)上網(wǎng)，瀏覽網(wǎng)頁。但這些學(xué)生并非查閱與學(xué)習(xí)有關(guān)的資料，而是和好友聊天和看qq空間。大一、大二的學(xué)生專業(yè)課較少，像形式與政策、馬克思課等便成了這些大學(xué)生“休閑和娛樂之地”。
4、戀愛消費(fèi)。
大學(xué)生中戀愛消費(fèi)的比例不斷上升，無論社會還是學(xué)校，都對大學(xué)生戀愛采取認(rèn)同的態(tài)度，部分學(xué)生家長甚至鼓勵孩子去談戀愛。在問卷中，“您每月與戀愛相關(guān)的支出是多少”，70%的學(xué)生每月戀愛支出在200-300元。但這些學(xué)生中生活費(fèi)都是來源于父母。
5、購買學(xué)習(xí)資料的費(fèi)用。
調(diào)查結(jié)果顯示，“您每月用于購買學(xué)習(xí)資料及用品的費(fèi)用是多少”這一問題中，70%的學(xué)生在50元以下，20%的學(xué)生在50-100元，6%的學(xué)生在100-150元，3%的學(xué)生在150-200元，1%的學(xué)生在200元以上。大一、大二的學(xué)生還沒有明確自己的人生目標(biāo)，對于學(xué)習(xí)的投資還比較少。
與大一、大二有所不同的是，大三、大四學(xué)生在學(xué)習(xí)資料方面的投資要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大一和大二學(xué)生。大三、大四的學(xué)生多數(shù)為自己設(shè)定了確定的人生目標(biāo)(考研、攻讀各種資格認(rèn)證、英語過級考試等等)。調(diào)查結(jié)果顯示，70%的學(xué)生用于購買學(xué)習(xí)資料及用品的費(fèi)用在150-200元，20%的學(xué)生在200元以上，10%的學(xué)生在150元以下。在飲食消費(fèi)方面，大三、大四學(xué)生比大一、大二學(xué)生少，大部分學(xué)生都選擇在校內(nèi)食堂就餐，聚餐情況較少。此外，大三、大四學(xué)生的手機(jī)費(fèi)用也比大一、大二學(xué)生少很多，原因在于大部分大三、大四學(xué)生有電腦，很少用手機(jī)上網(wǎng)，而且上網(wǎng)大多數(shù)是查閱與學(xué)習(xí)相關(guān)的資料。
(三)大學(xué)生消費(fèi)觀念和消費(fèi)心理分析。
在大學(xué)生消費(fèi)中，理性消費(fèi)和非理性消費(fèi)并存。
1、大部分大一、大二學(xué)生存在非理性消費(fèi)的現(xiàn)象。聚餐、戀愛、追求名牌和時尚是永不過時的話題。作為大學(xué)生這個階段，大學(xué)生的交友動機(jī)十分強(qiáng)烈，人際關(guān)系網(wǎng)更寬，外出、聚會、出游等活動也越來越多。而這些都需要有一個相對足量的物質(zhì)基礎(chǔ)作為保障，并能夠?yàn)樽约核?，才能得以?shí)現(xiàn)。大學(xué)生應(yīng)搞好人際關(guān)系沒有錯，但把大部分費(fèi)用用于請客吃飯的做法實(shí)在不可取。大學(xué)生在戀愛方面的投入也很多，大學(xué)生戀愛呈現(xiàn)兩方面的特征：一方面他們擁有獨(dú)立的思想和行為能力，希望自己安排自己的事情，但同時大部分大學(xué)生又都沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力，不得不在一定程度上依靠家長;另一方面，在大學(xué)里，許多人認(rèn)為“大學(xué)戀愛是一門必修課”，甚至有家長鼓勵自己的孩子去戀愛。但是，大學(xué)生們在戀愛過程中的消費(fèi)通常多是缺乏理智的、沖動的。同時，隨著時代的發(fā)展，大學(xué)生在戀愛中的消費(fèi)數(shù)額也在逐年增加。每個月少則幾百元，多則上千元。
這筆消費(fèi)在大學(xué)生每月消費(fèi)中占據(jù)著很大的比重。雖然大多數(shù)的大學(xué)生承認(rèn)，為了追求情感需要一定的物質(zhì)投入。但在現(xiàn)實(shí)中，卻經(jīng)常的難以理性把握適度消費(fèi)的原則。大學(xué)生站在時代的前沿，追求新異，唯恐落后于時代的潮流，從而引起一大部分非理性的互相攀比消費(fèi)。大學(xué)期間，有著強(qiáng)烈的被尊重的需要，害怕自己的著裝和生活質(zhì)量被同學(xué)嘲笑，所以靠穿名牌、請客吃飯來顯示自己的生活檔次和追求。這是自己的“虛榮心“在作祟。而攀比心理則是由好勝心引起的，同學(xué)穿什么牌子的衣服，自己就一定要買，不管這件衣服有都貴，這是一種缺乏自信的表現(xiàn)。這些學(xué)生很自卑，常常覺得自己不如別人，靠攀比來填補(bǔ)心理的空缺。
2、大三、大四學(xué)生中理性消費(fèi)是主流。他們更多的注重改善自身的學(xué)習(xí)條件，滿足對于精神文化的需要。根據(jù)調(diào)查顯示，70%的學(xué)生用于購買學(xué)習(xí)資料及用品的費(fèi)用在150-200元，20%的學(xué)生在200元以上，10%的學(xué)生在150元以下。經(jīng)過2-3年的大學(xué)生活，這些學(xué)生已經(jīng)明確了自己的人生方向，把大部分的經(jīng)歷用于加強(qiáng)自身能力鍛煉和提高自身的文化修養(yǎng)上面。其中，大三、大四學(xué)生中考做兼職來滿足自己生活的學(xué)生要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于大一、大二學(xué)生。他們把兼職當(dāng)做鍛煉能力和將自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐的良好機(jī)會。
(四)對大學(xué)生消費(fèi)的意見和建議。
1、增強(qiáng)獨(dú)立意識，克服攀比情緒、攀比心理的形成。首先，應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。可通過心理咨詢、課外溝通的方式與學(xué)生進(jìn)行交流，以遏制部分學(xué)生的攀比心理和近乎失控的消費(fèi)。
2、加強(qiáng)“新消費(fèi)理念”的引導(dǎo)和教育、在大學(xué)校園形成良好“新消費(fèi)”氛圍。
面對大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀及消費(fèi)教育的誤區(qū)，作為學(xué)校，應(yīng)該主動地加入到倡導(dǎo)、宣傳、教育“新消費(fèi)運(yùn)動”的隊伍中來，重視對學(xué)生進(jìn)行“新消費(fèi)理念”的培養(yǎng)及教育，加強(qiáng)對大學(xué)生“新消費(fèi)理念”的指導(dǎo)力度。將“新消費(fèi)教育”作為一項科普知識納入學(xué)校基礎(chǔ)教育、素質(zhì)教育中，列入學(xué)校的教學(xué)計劃中，向大學(xué)生倡導(dǎo)“健康、節(jié)約、環(huán)保、責(zé)任”的新型消費(fèi)理念，倡導(dǎo)合理、適度的消費(fèi)行為和消費(fèi)模式。以扭轉(zhuǎn)大學(xué)生消費(fèi)中錯誤的價值觀和消費(fèi)方式，使他們作為消費(fèi)者，在消費(fèi)行為中能夠具有目的性、計劃性和責(zé)任感，學(xué)會科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)。
3、對于社會而言，要積極開拓大學(xué)生消費(fèi)市場，從產(chǎn)品的種類、價格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求，同時要規(guī)范市場秩序，為大學(xué)生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費(fèi)。
總之，大學(xué)生是國家未來消費(fèi)方向的引導(dǎo)者，幫助大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念，從而形成正確的世界觀和價值觀應(yīng)是當(dāng)今學(xué)校教育的重要內(nèi)容。如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來越顯示出它的重要性，大學(xué)生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場，如何規(guī)范并合理的發(fā)展樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會的共同關(guān)注和共同努力，大學(xué)生消費(fèi)才會朝健康方向發(fā)展。
服裝消費(fèi)情況調(diào)查報告篇三
一、調(diào)查目的通過對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查，了解大學(xué)生日常服裝消費(fèi)觀念，進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，以及向?qū)W生服裝銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
二、目標(biāo)群體。
嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院大一新生。
三、調(diào)查方法。
隨機(jī)發(fā)放問卷。
四、調(diào)查結(jié)果及分析。
（一）對大學(xué)生月生活費(fèi)的研究。
月生活費(fèi)每月生活費(fèi)在400--600元的占30%，600--800元的占15%，800元以上的占55%。由此可以知道現(xiàn)在大學(xué)生生活水平以及他們的購買力。
（二）對大學(xué)生服裝消費(fèi)金額的研究。
從調(diào)查的結(jié)果顯示，服裝消費(fèi)金額上，40%的同學(xué)在每月的消費(fèi)在100——300元之間，35%的同學(xué)每月的消費(fèi)為100元以下，25%的同學(xué)在每季度的消費(fèi)在300以上。由此可見，同學(xué)們再服裝上的消費(fèi)還是比較高的。
（三）對大學(xué)生購買服裝消費(fèi)行為的研究。
調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，一半同學(xué)買衣服在節(jié)日打折時，一半同學(xué)無所謂時間，這表明，打折活動對大學(xué)生購買服裝的影響是巨大的，因而開展一些打折活動是必要的，從而吸引更多的學(xué)生前來購買。
（四）對大學(xué)生所買衣服款式的研究。
調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，有75%的同學(xué)喜歡買休閑服飾，15%的同學(xué)喜歡買運(yùn)動服飾，2.5%的同學(xué)喜歡買個性夸張的衣服，2.5%的同學(xué)喜歡買其他類的服飾。此項調(diào)查顯示大學(xué)生對服裝風(fēng)格的追求還是以休閑型為主流，其次是運(yùn)動服飾。
（五）對大學(xué)生購買服裝的頻率的研究。
購衣次數(shù)每周一次占5%，每月一次占40%，每季度一次占35%，其他的占20%。通過此項調(diào)查出這些被調(diào)查者的購衣頻率。大多數(shù)同學(xué)平均每月都要購買一件衣服，反映了大學(xué)生的旺盛的消費(fèi)欲望。
（六）對大學(xué)生購買外套價格范圍的研究。
購買一件外套的價格范圍在100元以下的占10%，在100--200元的占45%，在200--300元的占30%，在300元以上的占15%，此項可見大學(xué)生的消費(fèi)能力是受到生活費(fèi)的限制的，一件外套的購買力集中在100--300元。
（七）對大學(xué)生購買服裝地點(diǎn)的研究。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，40%的同學(xué)買衣服去百貨商場，30%的同學(xué)買衣服去品牌專賣店，10%的同學(xué)買衣服去就近的市場，20%的同學(xué)買衣服去其他地方。從此項中可以了解大學(xué)生對購物環(huán)境有一定的要求，也反映了當(dāng)代大學(xué)生對品牌服裝的青睞與消費(fèi)知識水平。
（八）對大學(xué)生了解服裝情況的渠道的研究。
過其他途徑的占20%，此項調(diào)查可見各類服裝雜志的宣傳及網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的服裝選購有很大的影響。
（九）對大學(xué)生購買服裝時考慮的因素的研究。
在購買品牌服裝時主要考慮款式美觀的占50%，價格合理的占30%，質(zhì)量好的占10%，產(chǎn)品品牌的占10%，此項調(diào)查不難看出大學(xué)生選購服裝最看中的.是款式，但受到消費(fèi)能力的限制，他們不得不考慮價格。
五、調(diào)查結(jié)論綜述。
根據(jù)調(diào)查問卷及分析，由于受訪的大學(xué)生的家庭狀況不同，大學(xué)生的生活費(fèi)也高低不同，從而再服裝上的表現(xiàn)也參差不齊。有少數(shù)家庭條件比較優(yōu)越的同學(xué)，服裝消費(fèi)比較奢侈，追求名牌，且購買服裝周期短，花費(fèi)較高。大多數(shù)學(xué)生購買服裝的態(tài)度比較理性能夠根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行購買，而且購買的服裝更趨于舒適，實(shí)用，對品牌的追求也不那么熱切，購買衣服多在換季之時，且購買服裝的周期較長，一般都在一個月至一季度，且花費(fèi)中等。還有小部分同學(xué)，由于家庭條件限制，經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，服裝消費(fèi)水平較低。除此之外，同學(xué)們大多因?yàn)閾Q季帶動服裝需求，同時也比較看重質(zhì)量和款式，對打折換季的品牌服裝比較青睞。
總體上來說，我校大學(xué)生的服裝消費(fèi)還是比較理性的。他們考慮價格、品牌等諸多影響，特別注重服裝的款式，價格。大學(xué)生的消費(fèi)觀中感性與理性所占比重相當(dāng)，對于流行與時尚的適度追求是合理的，能夠根據(jù)自己的身份選擇適合自己的服裝。
服裝消費(fèi)情況調(diào)查報告篇四
近年來，作為收入很少的學(xué)生群體其購買力在逐年增加，以致大學(xué)生消費(fèi)問題也在逐年被高校及國人所重視。同時，服裝是一種集商品、精神與物質(zhì)生活與一體的藝術(shù)，體現(xiàn)出不同時期的時代精神以及設(shè)計者與消費(fèi)者的宣泄、世界觀、價值觀決定下的審美觀。幾乎是從服裝起源的那天起，人們就已將其生活習(xí)俗、審美情趣、色彩愛好，以及種種文化心態(tài)、宗教觀念，都沉淀在服裝之中，構(gòu)筑成了服裝文化精神文明內(nèi)涵。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征、行為和結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)和提高他們的消費(fèi)觀念和理財能力，是引導(dǎo)在校大學(xué)生最終走向健康消費(fèi)的一個重要課題。
1。調(diào)查形式。
本次調(diào)查采取的方式是網(wǎng)上問卷調(diào)查，通過調(diào)查者在網(wǎng)上發(fā)放問卷，對幾個高校（以燕山大學(xué)為主）大一、大二不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。共發(fā)出了19份問卷，實(shí)際收回10份有效問卷。
2。問卷內(nèi)容。
該次問卷的內(nèi)容主要包括大學(xué)生服裝消費(fèi)的理念以及該項消費(fèi)在其所有消費(fèi)中所占比重兩個部分。
1．性別構(gòu)成：根據(jù)調(diào)查樣本的統(tǒng)計，在調(diào)查中男女比例為1：1。
2．年級構(gòu)成：由調(diào)查結(jié)果可以統(tǒng)計出，大一的學(xué)生占30%，大二的占70%。
3．一星期買一次衣服的比例為10%（為大二學(xué)生），幾個月買一次衣服的占90%，半個月到一個月買一次衣服的比例基本為零。由此可知被調(diào)查學(xué)生的購衣頻率。
4．在大型百貨商場購衣的占10%，在專賣店購衣的占30%（為男生），在超市購衣的占20%，在普通市場購衣的占40%。由此可知被調(diào)查學(xué)生的購衣地點(diǎn)。
5．所以被調(diào)查的學(xué)生的調(diào)查結(jié)果顯示100%的人都比較喜歡選擇適合自己的衣服，沒有人認(rèn)為服裝的款式無所謂，也沒有人想追求潮流抑或標(biāo)新立異?？梢姶髮W(xué)生還是一個比較理性的消費(fèi)群體，絕大多數(shù)人購買衣服還是選擇適合自己的，而不是強(qiáng)調(diào)追求潮流。
6．50%的被調(diào)查學(xué)生比較喜歡休閑類的服裝，10%的學(xué)生偏好職業(yè)類的服裝，另有10%的喜歡個性前衛(wèi)的服裝，20%的喜歡牛仔服裝，還有10%的人選擇其他類型的服裝。由此可知，在被調(diào)查的學(xué)生中大家還是比較喜歡休閑類的服裝。
7．有50%的學(xué)生在購衣時首先會考慮服裝的款式，且都為女生，另有40%的學(xué)生會首先考慮價格，只有10%的學(xué)生會首先考慮質(zhì)量、產(chǎn)品品牌（該題是多選題）。由此可見，女生在購衣時最是注重服裝的款式，而男生則大多數(shù)的會先考慮價格，至于服裝的質(zhì)量及品牌則是不太重要的。
8．對于被調(diào)查的學(xué)生來說，有40%的同學(xué)獲得服裝品牌的渠道是通過朋友介紹的，有40%的是通過廣告來獲得服裝品牌的信息的，只有分別10%的學(xué)生是通過網(wǎng)絡(luò)和雜志來獲得品牌信息。因此，對于被調(diào)查的學(xué)生而言，廣告的宣傳以及的朋友的介紹對他們購衣有一定的指導(dǎo)作用。
9．有20%的學(xué)生每季度用于服裝購買的費(fèi)用在50元以下，50%的費(fèi)用在50—300元之間，30%的學(xué)生每季度的花費(fèi)300—500元購買服裝。
10．據(jù)調(diào)查結(jié)果知，30%的同學(xué)每季度購衣的支出在10%以下，50%的學(xué)生每季度購衣占所以支出的10%—30%，另有20%的每季度購衣占所有支出的30%—50%，每季度購衣費(fèi)用占所有支出的50%以上的比例幾乎為零。
11．對于價格和款式，有40%的同學(xué)比較傾向款式，60%的則比較在意價格。
1、大學(xué)生服裝消費(fèi)費(fèi)用及其消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析。
統(tǒng)計結(jié)果表明：80%的學(xué)生每季度的購衣費(fèi)用都在50元以上，表明大學(xué)生在每季度都是要購衣的，且大多數(shù)的購衣費(fèi)用較多，為服裝銷售創(chuàng)造了一定的市場。70%的同學(xué)每季度購衣占所有支出的10%以上，可見，同學(xué)每季度購衣的錢占所有支出的比列是較大的。雖另有20%的每季度購衣占所有支出的30%—50%，但是每季度購衣費(fèi)用占所有支出的50%以上的比例幾乎為零，這充分說明了我國大學(xué)生的服裝消費(fèi)在其總消費(fèi)中雖占較大的比重，但仍是較為合理的。
1）合理消費(fèi)是主流。
從調(diào)查結(jié)果來看，90%的學(xué)生都是幾個月購買一次衣服，且大都喜歡選擇適合自己的服裝，而不是單純的追求潮流抑或?qū)Ψb的款式無所謂，這體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)觀是較為理性的，對于流行與時尚的適度追求是合理的。對于價格和款式，有60%的學(xué)生在購衣時更加注重價格，這說明了大學(xué)生在花錢時往往十分謹(jǐn)慎。另有90%的學(xué)生在購衣時會首先考慮服裝的價格或款式，體現(xiàn)了在消費(fèi)能力有限的情況下，大學(xué)生會盡量搜索那些價廉物美的商品。
因此，總體上來說大學(xué)生的消費(fèi)比較理性，合理消費(fèi)還是主流。
2）偏好休閑類服飾。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，有一半的大學(xué)生偏好的服飾類型為休閑類，另有20%的選擇牛仔類型，只有10%的學(xué)生選擇個性前衛(wèi)類的服裝，沒有人偏好流行時尚類的服裝。由此可知，我國大學(xué)生在購衣時是較注重學(xué)生形象的，而不是單純的追求時尚，追趕潮流。
在一般多久購衣一次的調(diào)查中，有10%的選擇一星期購衣一次，剩余的90%則都是幾個月購衣一次，這就體現(xiàn)了大學(xué)生服裝消費(fèi)中的兩極分化。20%的學(xué)生每季度用于服裝購買的費(fèi)用在50元以下，另有30%的學(xué)生每季度花費(fèi)300—500元購買服裝，這之間的消費(fèi)差距是較大的。
2、對服裝質(zhì)量、品牌的淡漠。
在購衣時主要考慮因素一欄的調(diào)查中，只有10%的學(xué)生選擇在購衣時會首先考慮服裝的質(zhì)量或品牌，這體現(xiàn)了大學(xué)生對服裝質(zhì)量及品牌的不在意。在調(diào)查了解服裝品牌的渠道時，分別有40%的學(xué)生選擇朋友介紹和廣告，這說明大學(xué)生不是很注重服裝的品牌，只有廣告的宣傳語朋友的介紹對大學(xué)生的購衣有一定的指導(dǎo)作用。
當(dāng)前大學(xué)生在服裝消費(fèi)中出現(xiàn)無計劃消費(fèi)、消費(fèi)兩極化等問題，既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
1、家庭熏陶。
父母在日常生活中服裝消費(fèi)的原則立場是子女最初始的效仿對象。因此，家庭是培養(yǎng)學(xué)生的第一環(huán)境，要重視家庭的熏陶。當(dāng)今的大學(xué)生在消費(fèi)時往往比較沖動，他們?nèi)鄙傧M(fèi)的理性，缺乏理財方面的知識。因此父母應(yīng)引導(dǎo)他們樹立科學(xué)的消費(fèi)觀，在消費(fèi)實(shí)踐中學(xué)會花錢，克服不自量力、盲目追潮、大手大腳無端浪費(fèi)等毛病。
2、社會影響。
大學(xué)生易受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會風(fēng)氣的侵襲，尤其當(dāng)其所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時，這些思想就會在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。因此，對于社會而言，應(yīng)該積極開拓大學(xué)生服裝消費(fèi)市場，規(guī)范市場秩序，為大學(xué)生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費(fèi)。
3、學(xué)校風(fēng)氣。
高校思想政治教育對學(xué)生服裝消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視，對大學(xué)生服裝消費(fèi)心理和行為研究不足，從而也難以達(dá)到指導(dǎo)目的。因此，學(xué)校應(yīng)該把大學(xué)生良好服裝消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康服裝消費(fèi)理念的活動專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的服裝消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
大學(xué)生范文當(dāng)某一情況或事件需要弄明白時，我們務(wù)必要去搞清背后真相，我們在調(diào)查結(jié)束后還需要完成調(diào)查報告?，F(xiàn)在你是否對調(diào)查報告一籌莫展呢？以下是小編整理的......
服裝消費(fèi)情況調(diào)查報告篇五
在購物環(huán)境中，店堂音樂是影響消費(fèi)者購物感受的一個重要因素。服裝店背景音樂的編排與設(shè)計，將隨著聲波的傳遞，直接體現(xiàn)著品牌文化與品牌定位，從而對消費(fèi)者是否停下腳步進(jìn)店選購，對于品牌銷售起著推動或阻礙作用。服裝店的音樂設(shè)計，如果能消除外界建筑和環(huán)境對其產(chǎn)生的聲音影響，將會更好地讓顧客走人服裝店所設(shè)計的意境和氛圍中，使顧客擁有親近感，可以享受到購物的樂趣。但如果設(shè)計得不好，音樂也可能會變成破壞氛圍的噪聲，給顧客帶來不愉快的感受。探討和研究服裝店音樂對消費(fèi)者的影響飛目的在于不僅能提示店老板音樂設(shè)計對銷售有著重要影響，也可以讓消費(fèi)者容易的評定服裝店的優(yōu)劣。簡而言之，音符雖小，不可小覷。
美妙輕柔的音樂可為高檔品牌服裝店帶來富有韻律的、舒暢的空間效果，而震耳欲聾的搖滾音樂也可以為個性服裝店帶來律動性強(qiáng)、沖擊力大的動感效果。合理的音樂背景設(shè)計，可以帶來重復(fù)主題、加深顧客印象的積極作用。所以，音樂也可以看做是服裝店營造氛圍來吸引顧客的工具之一。milliman(1982)研究顯示:以無、慢速及快速三種背景音樂為獨(dú)立變數(shù),在中型超市調(diào)查發(fā)現(xiàn),慢節(jié)奏背景音樂會使消費(fèi)者在店內(nèi)產(chǎn)生較慢的步伐,較長的停留時間和較高的消費(fèi)金額;消費(fèi)者在店內(nèi)購物時,背景音樂在潛意識動機(jī)上有影響消費(fèi)者購買行為的可能性。所以,服裝賣場背景音樂影響著消費(fèi)者情感,進(jìn)而影響著消費(fèi)者的購買行為。
不過據(jù)來自北京記者的調(diào)查顯示：在西單商業(yè)街，步行不到十分鐘的路程中，不下10余家專賣店比肩而開。由于多以休閑專賣為主，所以各家專賣店不遺余力地播放著各種流行歌曲，以吸引過客的注意。如果消費(fèi)者在專賣店中，不是關(guān)注店內(nèi)的服裝，只是對正在播放的某歌星的專輯大加談?wù)?，甚至忘記了店名。這應(yīng)當(dāng)算是背景音樂作為服裝專賣店促銷手段的一種悲哀了。此外，20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來之際,《法制晚報》與新浪生活頻道聯(lián)合推出了消費(fèi)者關(guān)于商場背景音樂感受的調(diào)查,此次調(diào)查,共有近300位消費(fèi)者參與。結(jié)果顯示:有接近80%的消費(fèi)者表示曾對商場的背景音樂感到煩躁不安,甚至有很多消費(fèi)者因?yàn)楸尘耙魳愤^于吵鬧而離開商場,放棄了消費(fèi)。盡管很多消費(fèi)者對多數(shù)商家的背景音樂不滿意,但事實(shí)上,有86%以上的消費(fèi)者還是希望商場播放背景音樂的,而且近96%的消費(fèi)者認(rèn)為商業(yè)背景音樂的質(zhì)量對商場檔次、形象有影響。而millima(1982)研究顯示:慢節(jié)奏背景音樂會使消費(fèi)者在店內(nèi)產(chǎn)生較慢的步伐,停留更長時間和消費(fèi)更多。而過于強(qiáng)勁的音樂會刺激一些心臟承受力弱的顧客,使其產(chǎn)生慌張的反應(yīng),這種現(xiàn)象在老年消費(fèi)者身上比較突出。
所以，選擇用背景音樂作為服裝店的“軟裝飾”是一種不錯的想法，不過要注意到一些非常重要的細(xì)節(jié)。
1.選擇合適的音樂類型。
音樂根據(jù)不同的方式可以分為不同類別。例如，根據(jù)節(jié)奏的不同分為快節(jié)奏和慢節(jié)奏音樂，根據(jù)所體現(xiàn)時代內(nèi)涵、音樂元素的不同，分為古典音樂和現(xiàn)代音樂;根據(jù)所表達(dá)的情感不同分為歡快和憂傷的音樂，等等。音樂的種類可謂繁多。并且，每一種音樂帶給人的心理影響都各不相同，真的是變化萬千。
在選擇音樂的類型時，經(jīng)營者就要考慮到音樂與服飾特點(diǎn)、設(shè)計風(fēng)格的一致性。例如，在銷售高檔服裝的服裝品牌店，選擇播放高雅的輕音樂;在流行服裝店中播放動感的流行音樂;在童裝店里播放歡快的動畫片主題曲，等等。正所謂見人下菜，針對不同的顧客，要有不同的選擇，如此，定能取得極佳的效果。
2.適當(dāng)調(diào)整音樂的強(qiáng)度。
通常，音樂的強(qiáng)度即音量，不宜太大，會影響顧客和店員的交流，也讓人感到煩躁和反感。一般以正常聽到為宜。并且，要不斷地對其進(jìn)行調(diào)整。在早上剛開業(yè)的時候，客流量不大，可以播放強(qiáng)度大的音樂，也利于振奮店員的精神。在中午或下午，營業(yè)的緊張期，就需要降低強(qiáng)度，以免形成不必要的噪聲，讓員工的工作效率下降。不過，由于音樂本身的類別不同，有時候必須維持一定的強(qiáng)度。例如，流行的搖滾音樂的音量比輕音樂的大，它必須到達(dá)一定的音量才會顯示出震撼人心的效果。
3.適時交替音樂。
考慮到各連鎖加盟型服裝店要時刻保持給顧客以新面貌，它播放的背景音樂也不能只有一首。重復(fù)地播放同一首歌曲，容易使人厭煩及產(chǎn)生聽覺疲勞。適當(dāng)?shù)靥鎿Q其他樂曲，將使顧客對服裝店的“新鮮感”持續(xù)的時間更長。
在現(xiàn)代商業(yè)活動戶，音樂常被作為一種營銷手段，而廣泛使用。音樂設(shè)備可以起到營造購物氣氛，宣揚(yáng)品牌文化和調(diào)節(jié)顧客情緒的作用。而服裝店鋪更應(yīng)重視音樂的作用。
服裝賣場背景音樂直接影響著消費(fèi)者積極或消極的消費(fèi)情感,從而促進(jìn)或阻礙購買行為的產(chǎn)生與完成。隨著消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)觀念的變化,消費(fèi)者的需求已從“量的消費(fèi)”、“質(zhì)的消費(fèi)”開始走向“情感消費(fèi)”時代。由此,利用購物環(huán)境中背景音樂對消費(fèi)者生理和心理乃至行為的效能去滿足消費(fèi)者情感,以促使購買行為的產(chǎn)生與完成,是提高服裝零售的有效途徑。
服裝消費(fèi)情況調(diào)查報告篇六
一、調(diào)查目的通過對大學(xué)生服裝消費(fèi)特征的探討，可以了解從中折射出的大學(xué)生的思想觀念、價值取向以及行為準(zhǔn)則，然后有針對性地采取措施對大學(xué)生消費(fèi)文化進(jìn)行導(dǎo)向，從而取得對他們的價值觀、思想觀念以及行為習(xí)慣產(chǎn)生積極影響的效果。通過此次調(diào)查我們還要了解當(dāng)代大學(xué)生在目前的消費(fèi)情況，并且熟悉其消費(fèi)結(jié)構(gòu)，以挖掘潛在的問題，并提出相應(yīng)有效的改善措施，從而幫助現(xiàn)在的大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，力圖尋找促進(jìn)大學(xué)生消費(fèi)健康發(fā)展的途徑。
二、調(diào)查。
對象是各高校的大學(xué)生，采用問卷調(diào)查法和郵件調(diào)查法相結(jié)合的調(diào)查方法。抽樣方法為分層抽樣。
三、調(diào)查結(jié)果分析。
通過樣本的分析得到如下的結(jié)果：51%的大學(xué)生會選擇適合自己的服裝，27%的學(xué)生會追求潮流的影響，10%的學(xué)生是無所謂的態(tài)度，另有12%的學(xué)生選擇標(biāo)新立異。
從調(diào)查結(jié)果來看，在消費(fèi)能力有限的情況下，大學(xué)生會盡量搜索那些價廉物美的商品。
在研究大學(xué)生服裝消費(fèi)因素里，重點(diǎn)談到有五個因素：款式美觀、價格合理、質(zhì)量好、產(chǎn)品品牌、其他原因。通過樣本分析，得出結(jié)論，大學(xué)生在購買服裝的適合更多的是考慮產(chǎn)品的價格和產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.大學(xué)生購買服裝的時間選擇。
通過樣本的調(diào)查，200個人會選擇換季打折的適合購買，這一比例是最高的。由此可見，適應(yīng)季節(jié)變化是大學(xué)生購衣的主要原因，另外，出于經(jīng)濟(jì)原因，大學(xué)生往往會選擇換季時候的打折產(chǎn)品。其次是促銷打折，可以看出換季打折和促銷打折對大學(xué)生的服裝消費(fèi)是很有誘惑力的促銷手段。
4.大學(xué)生購買服裝的場所。
大學(xué)生在購買服裝時，偏向選擇大型商場，表明大學(xué)生在購買服裝的同時，同樣追求商品的品質(zhì)和購物環(huán)境，大學(xué)生消費(fèi)觀已向高層次發(fā)展。
5.大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源。
大學(xué)生的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)來源絕大多數(shù)來自于家庭，出自父母，而依靠打工消費(fèi)等其他渠道支持的只是占有很少的比例。家庭供給一直都是大學(xué)生消費(fèi)的主要經(jīng)濟(jì)來源。
6.大學(xué)生的消費(fèi)水平。
大學(xué)生的消費(fèi)水平同國民整體的消費(fèi)水平呈現(xiàn)出同一變化規(guī)律，即是逐漸提升，差距也日益拉大。1大學(xué)生在服裝上的消費(fèi)主要集中在50-200元和200-500元之間，其比例分別為33%和37%，服裝消費(fèi)在說明了大學(xué)生服裝消費(fèi)水平不斷的提高。
通過分析得到，大學(xué)生在服裝消費(fèi)上女性的消費(fèi)明顯高于男性。這也符合現(xiàn)實(shí)生活中商家尤其是做服裝這一行的為什么會抓住女性的購物心理，以及在服裝的設(shè)計和服裝的款式上更多的是考慮女性的需求，從而達(dá)到盈利的目的。
四、調(diào)查結(jié)論總述。
根據(jù)上述分析，由于家庭情況不同，大學(xué)生在服裝消費(fèi)上的表現(xiàn)也不相同。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費(fèi)追逐名牌，且購買服裝的周期很短，花費(fèi)很高。大部分的學(xué)生消費(fèi)觀中感性和理性所占比重相當(dāng)，對于流行于時尚的適度追求是公道的，能夠根據(jù)自己的身份選擇合適自己的服裝。對品牌的追捧也并不那么熱切，購衣時機(jī)也往往在換季之時，購買服裝的周期較長，多為一個季度，且花費(fèi)中等。還有一小部分同學(xué)，由于家庭貧困，服裝消費(fèi)的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費(fèi)觀念不是十分的理性，愛慕虛榮喜歡攀比，在服裝上的消費(fèi)頗高。除此之外，同學(xué)們多由于季節(jié)變化而帶動對服裝的消費(fèi)需求，同時也比較看重價格、款式，對那些打折的品牌服裝比較青睞。
大學(xué)生的服裝消費(fèi)層次差別較大，兩極化現(xiàn)象也較為突出，但從整體上來說，大學(xué)生的服裝消費(fèi)比較理性。
首先，樹立一個良好的消費(fèi)觀。作為大學(xué)生，應(yīng)該樹立自力更生獨(dú)立自主的理念，立節(jié)約消費(fèi)和適度消費(fèi)的觀念，避免和克服虛榮心、攀比心理，自覺抵制享樂主義、拜金主義等消極主義的影響，不奢侈浪費(fèi)。在日常生活中，大學(xué)生應(yīng)對自己的每項開支做出預(yù)算和記錄，經(jīng)常反思自己的開支是否公道。
最后，對于服裝品牌的題目，大部分同學(xué)并不是太注重服裝的品牌，更注重的服裝的舒適度與質(zhì)量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些有名的品牌，一些批發(fā)市場上也確實(shí)買不到什么好質(zhì)量的服裝。但是，在同學(xué)們購買品牌服裝時一定要從自身的實(shí)際出發(fā)，從自己的經(jīng)濟(jì)水平出發(fā)。
2.對服裝生產(chǎn)廠家和銷售商的建議。
建議服裝生產(chǎn)廠家應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際情況來制定生產(chǎn)規(guī)模和營銷策略：
第一，大學(xué)生無經(jīng)濟(jì)來源，多數(shù)是靠父母提供，基于此，廠家生產(chǎn)的服裝定價不宜過高，要讓大學(xué)生得以接受。誠然不同地區(qū)的生活水平是不同的，廠家也可以對所要進(jìn)進(jìn)市場所在的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研，了解一下當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平，進(jìn)而進(jìn)行定價銷售。
第二，大學(xué)生正值雙十年華，內(nèi)心本來就喜歡休閑時尚類型的服裝，所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面進(jìn)手，進(jìn)行一下更深層次的市場調(diào)研來了解大學(xué)生更喜歡的服裝類型的特點(diǎn)。
第三，在換季之時，也正是大學(xué)生購衣高峰期，應(yīng)加大營銷力度，采取種種優(yōu)惠活動，捉住大學(xué)生的購衣需求時機(jī)，進(jìn)行打折、贈予等促銷活動。
服裝消費(fèi)情況調(diào)查報告篇七
愛美是女性的天性。經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長大大地增加了女性的消費(fèi)能力，這為女性服裝業(yè)的發(fā)展帶來新的增長空間。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計，xx年1-10月，全國重點(diǎn)大型零售商場共銷售服裝5023萬件，比去年同期增長8．1％，服裝銷售量占全部服裝銷量的28％，銷量所占的比重仍居各類服裝品牌第一名。
從目前國內(nèi)服裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，大致有以下幾個特點(diǎn)：
中國服裝經(jīng)過多年發(fā)展，逐漸形成了杭派、粵派、海派、閩派、漢派等幾大派別，各派都憑借自己的特色取得了不小的成就，因此區(qū)域特征十分明顯。比如杭州服裝，具有濃重的江南水鄉(xiāng)文化氣息；粵派由于臨近港澳地區(qū)，則時尚感較強(qiáng)；漢派則以顏色鮮艷為特色。各地均有自己顯著的特點(diǎn)，而各地品牌在當(dāng)?shù)匦纬梢欢夂蚝?，開始進(jìn)軍目標(biāo)城市。
現(xiàn)代消費(fèi)者著裝比較講求個性化，追求自我風(fēng)格，而服裝當(dāng)之無愧地成為表達(dá)中國女性自我個性及自我追求的外在顯示，這已成為當(dāng)今著裝的主流時尚。其中色彩、款式最能表達(dá)人的個性，因此對于服裝生產(chǎn)企業(yè)來說，色彩搭配和款式的個性化成為關(guān)鍵因素。女性消費(fèi)者對服裝的個性要求越來越高，服裝企業(yè)也認(rèn)識到為了自身更好地發(fā)展，在激烈的市場競爭中占有一席之地，就需要面向市場要求，更大限度地滿足不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費(fèi)者的需要。
歐美是世界上最大的服裝進(jìn)口地區(qū)，也是我國主要的出口市場之一。在歐美，無論是在沃爾瑪、卡瑪特、target這樣的大型超市，還是遍布街頭的專業(yè)店和折扣店，都經(jīng)常能看到形形色色的中國服裝。即便是在號稱“世界上最大的百貨商店”的梅西百貨，一些價格昂貴的服裝也標(biāo)注著“中國制造”。中國企業(yè)以質(zhì)優(yōu)價廉的服裝大舉殺進(jìn)歐美市場，從magic服裝服飾博覽會、cpd成衣貿(mào)易展、紐約國際面料展、紐約國際服裝及服飾展等這樣的重要服裝交易展會來說，歐美對中國服裝的評價也是十分肯定的。
縱覽中國服裝業(yè)現(xiàn)狀，不難看出中國服裝的前景廣闊，具有巨大的發(fā)展空間。
服裝消費(fèi)情況調(diào)查報告篇八
1、調(diào)查時間：
2、調(diào)研地點(diǎn)：
3、調(diào)研對象：年齡在19—25歲的大學(xué)生。
4、調(diào)查方法：采用問卷調(diào)查形式，針對在校大學(xué)生可能出現(xiàn)的消費(fèi)現(xiàn)象設(shè)計問卷調(diào)查內(nèi)容，并對調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析。
5、調(diào)查人：
由于現(xiàn)代人生活節(jié)拍的加快和工作、學(xué)習(xí)的壓力增加，使人們業(yè)余時間追求一種放松、悠閑的心境，反映在服飾看法上，便是不肯受潮流的約束，而追求一種舒適、天然的新型外包裝。因此，休閑服飾便以不可阻擋之勢侵入正規(guī)服飾的領(lǐng)地，成為熱點(diǎn)商品和服裝的主流趨勢，休閑服裝市場空間和發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮蟮?。而現(xiàn)今的大學(xué)生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物，他們往往追隨或引領(lǐng)時尚潮流，同時他們也成為了引領(lǐng)潮流的主力軍。通過調(diào)查，進(jìn)一步掌握了森馬服飾的優(yōu)勢和不足之處，根據(jù)資料的分析與整理進(jìn)一步完善森馬服飾本企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新，滿足消費(fèi)者的需求。
1、消費(fèi)者每月在服裝上的花費(fèi)比例。
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由于我們還是消費(fèi)者，生活費(fèi)有限，所以每個月用于服裝消費(fèi)的錢還比較平均，每個月消費(fèi)在服裝上比例最多的是101-200元，占了總?cè)藬?shù)的44.07%消費(fèi)100元以下的占總?cè)藬?shù)的25.42%消費(fèi)201-300元的占總?cè)藬?shù)的17.80%消費(fèi)300元以上的占總?cè)藬?shù)的12.71%。
2、森馬明星代言對消費(fèi)者購買該產(chǎn)品的影響程度。
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森馬代言明星對消費(fèi)者購買該產(chǎn)品影響程度一般，占總?cè)藬?shù)的57%,認(rèn)為明星效應(yīng)很強(qiáng)的占總?cè)藬?shù)的8%，覺得強(qiáng)的占總?cè)藬?shù)的27%，覺得不強(qiáng)和沒有影響的占總?cè)藬?shù)的8%。
3
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消費(fèi)者對于森馬休閑款式的需求狀況都基本符合，占總?cè)藬?shù)的56%，比較符合的占總?cè)藬?shù)的31%，非常符合的占總?cè)藬?shù)的6%，不符合的占總?cè)藬?shù)的3%，說明大學(xué)生對森馬款式還是比較滿意的，只有少一些人覺得不符合。
4、森馬服飾的知名度。
被調(diào)查者對于森馬服飾都是比較了解的，占總?cè)藬?shù)的一半，非常了解的居多，不了解的幾乎沒有，說明森馬廣為大學(xué)生的喜愛。
5、消費(fèi)者對品牌了解的途徑。
大學(xué)生的大學(xué)生活比較豐富，都有比較多的時間去自己分配，所以自己逛街了解自己喜歡的品牌的人數(shù)最多，經(jīng)朋友介紹了解的次之，然后是經(jīng)過服裝雜志和廣告海報了解的，通過網(wǎng)站了解的人數(shù)最少。
6、森馬服飾吸引消費(fèi)者之處。
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森馬最吸引消費(fèi)者的地方是森馬服飾的質(zhì)量，占總?cè)藬?shù)的47%，有13%的消費(fèi)者覺得服務(wù)吸引了他們，10%的消費(fèi)者覺得是品牌代言人吸引了他們購有買的，覺得品牌口碑好的占總?cè)藬?shù)的13%。
7、顧客購買心理。
求“廉”心理：相對而言，打折的商品成交量較高；
1、結(jié)論。
休閑服裝消費(fèi)在國內(nèi)消費(fèi)品市場備受推崇，國內(nèi)消費(fèi)者也越來越時尚化，款式國際化，種類多樣化，消費(fèi)品牌化，個性化已經(jīng)過成為大勢所趨。
大學(xué)生的大學(xué)生活比較豐富，都有比較多的時間去自己分配，喜歡自己逛街了解自己喜歡的品牌。消費(fèi)者購買服裝最看重的是服裝的質(zhì)量舒適度，森馬最吸引消費(fèi)者的地方是森馬服飾的質(zhì)量，消費(fèi)者喜歡森馬旗下的`運(yùn)動風(fēng)格系列，但消費(fèi)者認(rèn)為價格高，促銷活動少。
2、建議。
（1）推銷技巧方面。
服務(wù)員在推銷服裝時首先要對本店的產(chǎn)品有信心，才能讓顧客對服裝有信任感；對顧客提示商品和進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦適合的服裝；導(dǎo)購應(yīng)對服裝搭配及各類服裝的優(yōu)缺點(diǎn)熟悉，以便2.引導(dǎo)消費(fèi)；綜上所述，應(yīng)該對員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。
（2）店內(nèi)氛圍設(shè)計方面。
當(dāng)顧客走進(jìn)店里，只看見店內(nèi)裝修不一定會產(chǎn)生購買沖動，要使顧客產(chǎn)生。
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購買欲望，必須使店內(nèi)有賣場氛圍，由于顧客有在店內(nèi)停留的時間，所以在這段時間中，店內(nèi)可以通過聲音，氣味，顏色等方面塑造出氛圍，使那些只想看看的顧客產(chǎn)生購買欲望。
（3）大學(xué)生市場分布較為集中，因此較為密集于一定的區(qū)域，將產(chǎn)品通過便利的渠道迅速的傳至消費(fèi)者手中，使消費(fèi)者能方便、即時的購買到商品。同時定出一個符合他們的促銷方式。有利于提高產(chǎn)品知名度及擴(kuò)大消費(fèi)者的市場。消費(fèi)者在購買衣服的時候看中的是衣服的質(zhì)量，為了市場占有率的提升森馬可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的創(chuàng)新。
（4）大學(xué)生這一目標(biāo)消費(fèi)群體由于其年齡，心理特性，更傾向于淺色系，休閑類服裝，更注重的是款式，而森馬在服裝款式上差強(qiáng)人意，51%的消費(fèi)者感到一般，對此森馬需注重款式的多樣化，緊跟時尚潮流。
（5）盡管大多數(shù)人表示愿意購買“質(zhì)量過硬”的服裝，但消費(fèi)者往往使不理智的，會有許多沖動性購買，為此森馬可利用此以抓住消費(fèi)心理大打明星牌，加大廣告的宣傳力度，誘使消費(fèi)者購買。
（6）調(diào)查表明森馬吸引消費(fèi)者是因?yàn)閮r格適中，價格固然是一大優(yōu)勢，但也正是因?yàn)樯R的低價格注定它的低端市場，對于其進(jìn)入高端市場有很大障礙；同時，盡管森馬在大學(xué)生中有很大的知名度，但這不等于其忠誠度，森馬最重要的是塑造品牌形象，提高消費(fèi)者的忠誠度。
服裝消費(fèi)情況調(diào)查報告篇九
三、調(diào)查問卷分析。
四、調(diào)查結(jié)論總述。
領(lǐng)跑小組。
隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注，由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為，一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化，復(fù)雜性等特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi)，幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。因此通過對大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究，我們可以及時把握大學(xué)生消費(fèi)的最新動向，對我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念，以及對整個針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報告。
(一)調(diào)研目的。
通過對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查，了解大學(xué)生日常服裝消費(fèi)和日常消費(fèi)情況，進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，以及對整個針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
領(lǐng)跑小組。
(二)目標(biāo)群體。
河南城建學(xué)院東校區(qū)在校大學(xué)生，包括大一到大四四個年級。
(三)調(diào)研方法。
本次調(diào)研采取問卷調(diào)查，通過調(diào)研人員的問卷發(fā)放，對在校的四個年級的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查采取分層抽樣法，根據(jù)四個年級的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣，以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為8：8：3：1(大一：大二：大三：大四)。
(四)調(diào)研過程。
12月1日到2日，設(shè)計調(diào)研方案;3日到5日，設(shè)計調(diào)研問卷;6日到9日，進(jìn)行問卷調(diào)查;10日到12日，書寫調(diào)查報告。其中，在問卷調(diào)查過程中，不對被訪者進(jìn)行過多的談?wù)?，盡量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù)，不對被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫，而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問束后留下被訪者的電話，以便對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時間。本小組共發(fā)出205份問卷，實(shí)際收回204份有效問卷。
(五)問卷整理。
在問卷調(diào)查結(jié)束之后，由組長組織組員對問卷的內(nèi)容進(jìn)行分析，得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù)，然后對數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析，預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景，以及對大學(xué)生的服裝消費(fèi)以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。
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(六)調(diào)查效果。
在收回的204份問卷中存在4份不認(rèn)真填寫的問卷，其他的效果還可以，大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的，這對于問卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。
三、調(diào)查問卷分析。
1.性別構(gòu)成根據(jù)調(diào)查的樣本統(tǒng)計，在調(diào)查中男生占51%，女生占49%。(其中系別以管理系為主，另有土木系與數(shù)理系的部分同學(xué))。
2.月生活費(fèi)：每月生活費(fèi)在400元以下的占34%，401-500元的占38.5%,501-600元的占17.5%，601-800元的占7.5%，800元以上的占2.5%。由此可以知道現(xiàn)在大學(xué)生的生活水平以及他們的購買力，并且大部分同學(xué)的月生活費(fèi)在500元以下。
3.購衣周期：一星期購衣一次的占2%，一個月購衣一次的占12%，兩個月購衣一次的占27%，一季度購衣一次的占59%。通過此項調(diào)查可以得出受訪者的購衣頻率。大多數(shù)的同學(xué)是一季度買一次衣服，這說明大部分大學(xué)生的購衣頻率并不是太高。
4.每次購衣的花費(fèi)：
表1.夏冬裝購衣花費(fèi)比例表。
夏裝。
50元以下。
150元以上。
29.5%。
42.5%。
19.5%。
13.5%。
冬裝。
100元以下。
300元以上。
24%。
51.5%。
17%。
7.5%。
領(lǐng)跑小組。
從表1中可以很明顯的看出夏裝的價格大部分處于51-100元這個區(qū)間，冬裝大部分處于101-200元這個區(qū)間。由此可見，服裝花費(fèi)在月生活費(fèi)中所占的比重相對來說也不算是太高，但還有部分人的服裝消費(fèi)過高。
5.對自己服裝消費(fèi)狀況的感覺：覺得高的不知所措的占4%，覺得較高的占28%，覺得剛好的占53%，覺得低的一塌糊涂的占2%。由此可以得出有一半以上的同學(xué)對自己的服裝消費(fèi)較滿意，并且他們對自己的服裝消費(fèi)也比較理性。但還有30%多的同學(xué)覺得自己的服裝消費(fèi)較高。
6.購衣方式：
由圖1可知，大部分大學(xué)生都是和同學(xué)、朋友一塊去購衣的。其中網(wǎng)上購衣的比重占的很低，但這也從一個側(cè)面反映出網(wǎng)上購衣有著很大的潛力，隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的'發(fā)展，網(wǎng)上購衣甚至是網(wǎng)上購物都將是一個很大的市場。
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7.購衣時間：根據(jù)調(diào)查樣本顯示，新貨上市時購衣的占9%，促銷打折時購衣的占34%，換季時購衣的占33%，其他時間購衣的占24%。數(shù)據(jù)顯示，促銷打折和換季是大學(xué)生購衣的主要時間段。
8.購衣場所：
從圖2中我們我們又可以很清晰的看出，大部分大學(xué)生還是在專賣店中購衣，這說明大學(xué)生購衣還是注重服裝的品牌與質(zhì)量。但是在大型百貨商場和中低檔批發(fā)市場的消費(fèi)也不低，究其原因是在這些地方衣服的款式和價格起到的主要影響。
9.購衣原因：根據(jù)調(diào)查樣本顯示，適應(yīng)季節(jié)變化的占66.5%，衣服出現(xiàn)問題的占15.5%，追求潮流的占3.5%，社交需要的占4.5%，其他的占10%。由此可見，適應(yīng)季節(jié)變化是大學(xué)生購衣的主要原因。
10.服裝搭配:此項調(diào)查是關(guān)于大學(xué)生是否注重服裝的搭配問題，結(jié)果顯示，很注重的占15%，一般的占62%，不太注重的占17%，不注重的占6%。由此可以得出對于服裝搭配，大學(xué)生還是一般注重的。
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11.購衣著重考慮因素：
從圖3中我們可以得出，大學(xué)生購衣著重考慮的首先是舒適度，其次是價格，再次是款式。至于品牌，還不是太注重考慮。這點(diǎn)就可以證明了大學(xué)生購衣場所在大型百貨商場和中低檔批發(fā)市場也比較多的原因。還有，商家也可以從做工與面料方面入手，畢竟這兩方面所占的比重也不是太小。
12.服裝類型:根據(jù)調(diào)查顯示，喜歡休閑型的占65%，喜歡運(yùn)動型的占19.5%，喜歡時尚型的占9.5%，喜歡職業(yè)裝的占1.5%，喜歡其他類型的占4.5%。由此可見，休閑型的服裝在大學(xué)生服裝消費(fèi)中所占的比重是最大的。分析其原因，從購衣考慮因素中我們得知衣服的舒適度是主要的原因，而休閑型的服裝恰好滿足了大學(xué)生在這一方面的需求。并且一般大學(xué)生在大四之前很少出席一些比較正式的場合，所以職業(yè)裝的比重就比較低了。
領(lǐng)跑小組。
通過此項調(diào)查可以得出，大部分大學(xué)生都希望穿到舒適得體的服裝，這就與上面所分析的相照應(yīng)了。大學(xué)生總歸還是注重服裝的舒適度，所以服裝生產(chǎn)廠家可以就此方面入手，進(jìn)行生產(chǎn)銷售。
14.服裝對個人形象的重要性：認(rèn)為很重要的占30%，認(rèn)為比較重要的占54%，認(rèn)為一般的占15%，認(rèn)為不重要的占1%。這項調(diào)查說明大部分大學(xué)生認(rèn)為服裝對個人形象還是比較重要的，這也就可以進(jìn)一步的說明大學(xué)生注重服裝的質(zhì)量、舒適度的原因了。
15.服裝品牌的喜愛度：
由圖4可見，一般的比重近于一半。這充分證明了品牌在大多數(shù)的同學(xué)購衣中確實(shí)占據(jù)不了太大的影響，大部分大學(xué)生對服裝品牌的喜愛度并不是相當(dāng)高。
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四、調(diào)查結(jié)論總述。
根據(jù)各個調(diào)查員的調(diào)查以及上述的問卷分析，由于受訪的大學(xué)生家庭情況不同，大學(xué)生的生活費(fèi)也高低不等，從而在服裝消費(fèi)上的表現(xiàn)也就參差不齊。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費(fèi)較為奢侈，追逐名牌，且購買服裝的周期很短，花費(fèi)很高。大多數(shù)的同學(xué)購買服裝的態(tài)度較為理性，能夠自己實(shí)際的經(jīng)濟(jì)狀況來確定購買，并且購買服裝更趨于舒適、實(shí)用，對品牌的追捧也并不那么熱切，購衣時機(jī)也往往在換季之時，購買服裝的周期較長，多為一個季度，且花費(fèi)中等。還有一小部分同學(xué)，因?yàn)榧彝l件比較貧困，經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，服裝消費(fèi)的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費(fèi)觀念不是十分的理性，因?yàn)閻勖孀?、愛慕虛榮而喜歡攀比，即使經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，在服裝上的消費(fèi)也頗高。除此之外，同學(xué)們多因?yàn)榧竟?jié)變化而帶動對服裝的消費(fèi)需求，同時也比較看重價格、款式，對那些打折的品牌服裝比較青睞。
大學(xué)生的服裝消費(fèi)層次差別較大，兩極化現(xiàn)象也較為突出，但從整體上來說，大學(xué)生的服裝消費(fèi)還是比較理性的。
首先，因?yàn)閮蓸O化的存在，所以大學(xué)生一定得樹立良好的消費(fèi)觀念，不要只顧著攀比、超前消費(fèi)，迷失了自己人生的方向與目標(biāo)。
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修養(yǎng)，穿著再平常的服裝我們也是高尚的人;而那些卑鄙無恥之徒，即使穿著多么前衛(wèi)、多么時髦的服裝，也裹不住他那顆骯臟的心。
第三，衣服夠穿就行，何必買那么多呢?我們不能否認(rèn)那些家庭條件優(yōu)越的同學(xué)三天兩頭的去逛街買衣服，但是又何必呢?有再多的衣服比得上有更多的學(xué)問嗎?有再多的衣服比得上有更健康的身體嗎?所以在此建議這些同學(xué)一定要控制自己購衣的頻率，注意適度。
最后，對于服裝品牌的問題，大部分同學(xué)并不是太注重服裝的品牌，更注重的服裝的舒適度與質(zhì)量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些知名的品牌，一些批發(fā)市場上也確實(shí)買不到什么好質(zhì)量的服裝。但是，在同學(xué)們購買品牌服裝時一定要從自身的實(shí)際出發(fā)，從自己的經(jīng)濟(jì)水平出發(fā)。名牌沒有錯，有錯的是我們心中對名牌的追捧與崇拜。
(二)對服裝生產(chǎn)廠家的建議。
基于以上分析的結(jié)論，建議服裝生產(chǎn)廠家應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際情況來制定生產(chǎn)規(guī)模和營銷策略：
第一，大學(xué)生無經(jīng)濟(jì)來源，多數(shù)是靠父母提供，基于此，廠家生產(chǎn)的服裝定價不宜過高，要讓大學(xué)生得以接受。誠然不同地區(qū)的生活水平是不同的，廠家也可以對所要進(jìn)入市場所在的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研，了解一下當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平，進(jìn)而進(jìn)行定價銷售。
第二，大學(xué)生正值雙十年華，內(nèi)心本來就喜歡休閑時尚類型的服裝，所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面入手，進(jìn)行一下更深層次的市場調(diào)研來了解大學(xué)生更喜歡的服裝類型的特點(diǎn)。
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第三，大學(xué)生購衣多是由女友、朋友、同學(xué)等陪同，建議廠家生產(chǎn)一些特別服裝，如情侶裝、兄弟裝等可供兩人或多人穿的組合裝。并且還要在宣傳方面做好工作，如此可增加銷售的連鎖性。
第四，在換季之時，也正是大學(xué)生購衣高峰期，應(yīng)加大營銷力度，采取種種優(yōu)惠活動，抓住大學(xué)生的購衣需求時機(jī)，進(jìn)行打折、贈送等促銷活動。
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附錄：
(一)營銷調(diào)研立題。
調(diào)研要解決的問題：市場調(diào)研是市場營銷的第一步，在這次調(diào)研中主要是鍛煉同學(xué)們的工作能力，讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到一些調(diào)研技巧和加深對市場營銷的認(rèn)識;另外就是對大學(xué)生目前的服裝消費(fèi)狀況進(jìn)行一下了解，從中得出結(jié)論，并總結(jié)出原因。
服裝消費(fèi)情況調(diào)查報告篇十
今年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大學(xué)生開始作為一個單獨(dú)消費(fèi)群體受到關(guān)注。由于大學(xué)生群體的特別性，使其有著不同于其他社會消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。他們有著超前的消費(fèi)觀念，卻又受到自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力的制約。旺盛的消費(fèi)需求，難免會使他們出現(xiàn)一些非理性的消費(fèi)或其他一些消費(fèi)問題。毫無疑問，服裝消費(fèi)是具有多樣化、復(fù)雜性特點(diǎn)的大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分。因此，通過對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查與研究，我們可以及時把握大學(xué)生消費(fèi)新動向，并可以為針對大學(xué)生的服裝生產(chǎn)與銷售市場提供參考。
一、調(diào)查目的：
近年來，作為收入很少的學(xué)生群體其購買力在逐年增加，以致大學(xué)生消費(fèi)問題也在逐年被高校及國人所重視。同時，服裝是一種集商品、精神與物質(zhì)生活與一體的藝術(shù)，體現(xiàn)出不同時期的時代精神以及設(shè)計者與消費(fèi)者的宣泄、世界觀、價值觀決定下的審美觀。幾乎是從服裝起源的那天起，人們就已將其生活習(xí)俗、審美情趣、色彩愛好，以及種種文化心態(tài)、宗教觀念，都沉淀在服裝之中，構(gòu)筑成了服裝文化精神文明內(nèi)涵[1]。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征、行為和結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)和提高他們的消費(fèi)觀念和理財能力，是引導(dǎo)在校大學(xué)生最終走向健康消費(fèi)的一個重要課題。
二、調(diào)查概況：
1、調(diào)查形式。
本次調(diào)查采取的方式是網(wǎng)上問卷調(diào)查，通過調(diào)查者在網(wǎng)上發(fā)放問卷，對幾個高校(以燕山大學(xué)為主)大一、大二不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。共發(fā)出了19份問卷，實(shí)際收回10份有效問卷。
2、問卷內(nèi)容。
該次問卷的內(nèi)容主要包括大學(xué)生服裝消費(fèi)的理念以及該項消費(fèi)在其所有消費(fèi)中所占比重兩個部分。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
1、性別構(gòu)成：根據(jù)調(diào)查樣本的統(tǒng)計，在調(diào)查中男女比例為1：1。
2、年級構(gòu)成：由調(diào)查結(jié)果可以統(tǒng)計出，大一的學(xué)生占30%，大二的占70%。
3、一星期買一次衣服的比例為10%(為大二學(xué)生)，幾個月買一次衣服的占90%，半個月到一個月買一次衣服的比例基本為零。由此可知被調(diào)查學(xué)生的購衣頻率。
服裝消費(fèi)情況調(diào)查報告篇十一
為落實(shí)中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需的方針和省委、省政府“兩個加快”的決策精神，掌握全省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)狀況，分析未來消費(fèi)趨勢，為省委、省政府制定擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的各項政策和措施提供依據(jù)，受四川省工商行政管理局委托，省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會聯(lián)合西南財經(jīng)大學(xué)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究所于20xx年1月至3月在全省開展了“四川省居民家庭消費(fèi)狀況及預(yù)期調(diào)查”活動。現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下：
為全面客觀掌握我省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)現(xiàn)狀，本次調(diào)查首先按人口總數(shù)和居民家庭人均收入排序，隨機(jī)抽選出樣本預(yù)選地區(qū)，綜合四川各區(qū)域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地震災(zāi)區(qū)等情況，確定了成都、南充、達(dá)州、綿陽、樂山、瀘州、涼山、內(nèi)江、廣元、遂寧10個市(州)作為調(diào)查樣本地區(qū)。然后區(qū)分城鄉(xiāng)兩種情況、兩套問卷，采用國際上比較流行的“蓋洛普”調(diào)查法注，對48個縣(市、區(qū))，144個城鎮(zhèn)社區(qū)和182個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的5167個居民家庭進(jìn)行了入戶專訪。為進(jìn)一步了解消費(fèi)深層次的問題，我們還圍繞影響消費(fèi)的社區(qū)服務(wù)、土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)等問題和商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)共召開33場專題座談會，同期還配合開展了旅游臨柜調(diào)查和網(wǎng)上調(diào)查。
為確保調(diào)查工作的科學(xué)性和嚴(yán)肅性以及問卷信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，我們專門設(shè)立了以省工商局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、省消委會與西南財經(jīng)大學(xué)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究所成員參加的調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了嚴(yán)密的調(diào)查方案，充分發(fā)揮全省消委組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，實(shí)行省、市、縣三級聯(lián)動，并集中進(jìn)行培訓(xùn)和動員，在人力、物資和組織上全力保障。此次調(diào)查工作還得到各地政府和有關(guān)部門的大力支持。內(nèi)江、瀘州、遂寧等消委會還結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際形成了分報告，得到了當(dāng)?shù)攸h委和政府的充分肯定。
通過調(diào)查我們認(rèn)為：近年來，我省城鄉(xiāng)居民生活得到較大改善，消費(fèi)需求正由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變，但總體上尚未發(fā)生根本變化，吃穿住仍然是居民家庭消費(fèi)支出的主要部分，教育、醫(yī)療支出的比例偏大。消費(fèi)非均衡發(fā)展的特征明顯，城鄉(xiāng)消費(fèi)層次差異較大。從趨勢看，商品消費(fèi)存在熱點(diǎn)，汽車和通訊消費(fèi)呈發(fā)展態(tài)勢，服務(wù)、旅游及文化消費(fèi)空間較大，住房消費(fèi)需求減弱。消費(fèi)市場環(huán)境總體較好，但也存在一些突出問題。受國際金融危機(jī)、地震等因素的影響和收入、社會保障水平的制約，居民消費(fèi)呈現(xiàn)不敢花、不愿花、不能花、無錢花的“四花”現(xiàn)象。
(一)目前居民家庭消費(fèi)支出仍以滿足基本生活和生產(chǎn)為主。
從調(diào)查樣本看，在城鎮(zhèn)居民家庭主要支出項目中，作為第一支出項目首選比例最高的為食品和居家用品，分別為37.0%和13.2%，兩項合計超過50%(見表1)。在前五項支出填寫中，食品、居家用品、房租及水電氣物管、衣著、房貸等基本生活開支占53.18%。
表1：目前城鎮(zhèn)居民家庭每月主要固定支出項目單位：%。
項目首先其次第三第四第五作為前五項支出。
食品37.015.711.48.55.678.2。
居家用品13.216.916.513.811.571.8。
教育11.810.48.87.97.446.3。
保險及社保10.711.49.96.95.043.9。
償還購房貸款10.03.02.01.91.818.7。
房租及水電氣4.812.213.511.16.748.3。
醫(yī)療保健4.71.011.49.69.245.0。
文體娛樂2.30.91.31.12.68.2。
交通1.52.34.14.05.317.2。
衣著0.910.710.413.813.148.9。
旅游0.81.02.12.54.110.5。
通信0.52.44.910.613.531.9。
其他0.23.03.78.313.829.0。
而農(nóng)村居民家庭“支出首先”排在前五位的分別是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)27.1%、子女教育23.2%、食品21.7%、社會保險8.4%、醫(yī)療6.6%?？梢?，農(nóng)村居民家庭主要支出除生產(chǎn)和基本生活外，子女教育、社會保險和醫(yī)療負(fù)擔(dān)較重(見表2)。
表2：目前農(nóng)村居民家庭每月主要固定支出項目單位：%。
項目首先其次第三第四第五作為前五項支出。
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)27.116.07.94.83.859.5。
子女教育23.213.47.85.24.354.0。
食品21.718.014.110.710.575.0。
社會保險8.44.9。
93.12.62.121.1。
醫(yī)療6.612.513.810.77.851.4。
家禽家畜及飼料4.86.37.05.66.330.0。
燃料1.44.65.96.34.722.9。
衣著1.18.49.710.910.440.5。
電費(fèi)1.13.99.012.213.639.8。
送禮隨份子1.03.76.38.09.328.3。
交通費(fèi)0.73.05.96.16.121.8。
通信費(fèi)0.52.96.110.810.630.9。
文體娛樂0.20.20.80.71.53.4。
其他2.22.12.75.29.021.2。
由此可見，目前我省城鄉(xiāng)居民家庭的消費(fèi)支出仍是以吃穿住等基本生活消費(fèi)為主。居民消費(fèi)非均衡發(fā)展的特征十分明顯，城鄉(xiāng)居民消費(fèi)差異較大。
(二)城鄉(xiāng)家用電器普及率差異較大，超年限使用情況較突出。
1.城鎮(zhèn)居民家庭電器普及率高，但“超期”現(xiàn)象嚴(yán)重。調(diào)查顯示，家用電器在城鎮(zhèn)居民家庭中擁有率較高(見表3)，但“超期”注現(xiàn)象嚴(yán)重(見圖1)。更令人擔(dān)憂的是仍有8.7%的家庭還在使用存在安全隱患、國家明令禁止生產(chǎn)和銷售使用的直排式燃?xì)鉄崴?。而大多?shù)“超期”家電產(chǎn)品都存在能耗高、不環(huán)保、不安全等問題。這表明家電更新?lián)Q代刻不容緩，新一代的升級換代產(chǎn)品如液晶電視、節(jié)能環(huán)保冰箱等新產(chǎn)品，社會需求量大，市場廣闊。
2.農(nóng)村居民家庭電器種類偏少。農(nóng)村居民家庭耐用品主要集中于彩電94.3%、電風(fēng)扇86.8%、手機(jī)79.9%、洗衣機(jī)70.2%等品種(見表3)。而冰箱、空調(diào)、電磁爐、電腦等新型家用電器的普及率相對較低，反映出農(nóng)村家電品種比較缺乏，這為“家電下鄉(xiāng)”政策的進(jìn)一步推進(jìn)留下了很大空間。
表3：城鄉(xiāng)居民家庭耐用消費(fèi)品普及情況單位：%。
耐用消費(fèi)品城鎮(zhèn)農(nóng)村耐用消費(fèi)品城鎮(zhèn)農(nóng)村。
彩電95.694.3電腦44.912.7。
洗衣機(jī)89.670.2照相機(jī)18.04.7。
冰箱84.950.3音響設(shè)備22.4—。
空調(diào)53.014.7轎車9.4—。
電風(fēng)扇—86.8農(nóng)用車—5.4。
手機(jī)—79.9拖拉機(jī)—2.7。
摩托車—40.5自有住房85.2—。
注：“—”：問卷未設(shè)計的選項。
(三)城鎮(zhèn)居民自有住房擁有率較高，汽車消費(fèi)發(fā)展態(tài)勢良好。
問卷統(tǒng)計顯示，城鎮(zhèn)居民家庭自有住房的擁有率達(dá)到了85.2%(見表3)，說明伴隨近幾年房地產(chǎn)市場的持續(xù)發(fā)展，我省城鎮(zhèn)居民家庭住房條件有了明顯改善，住房的需求狀況發(fā)生了較大變化。隨著居民消費(fèi)水平的提高，城鎮(zhèn)居民家庭的轎車擁有量為9.4%，農(nóng)村家庭農(nóng)用汽車達(dá)到5.4%，顯現(xiàn)發(fā)展空間。
(四)近年來，農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境得到很大改善，但問題仍較突出。
1.日常生活用品購買比較方便，但公共服務(wù)尚欠缺。問卷調(diào)查顯示，八成以上的農(nóng)村居民認(rèn)為日常用品購買都比較方便，購買地點(diǎn)首選在鎮(zhèn)上商店和農(nóng)貿(mào)市場，分別占53.6%和21%。調(diào)查還顯示，公共交通、自來水、有線電視、文化娛樂等公共服務(wù)比較欠缺，超過六成的農(nóng)民認(rèn)為水利灌溉設(shè)施不足。
2.商品價格較亂。農(nóng)村居民對市場價格問題意見較多，有56.9%的農(nóng)村居民認(rèn)為農(nóng)村市場價格較亂。同時，部分農(nóng)民認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量也存在一些問題。
(五)城鄉(xiāng)居民家庭消費(fèi)正由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變。
1.城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)注重整體質(zhì)量的提高。調(diào)查顯示，城鎮(zhèn)居民20xx年把住房、教育培訓(xùn)和醫(yī)療保健作為首要支出項目的比例最大，分別為21.6%、18.5%和15.3%;住宅裝修、大宗家電、旅游休閑等也是城鎮(zhèn)居民比較關(guān)注的消費(fèi)項目(見表4)。反映出城鎮(zhèn)居民在提高生活質(zhì)量的同時，更多的是注重身體健康和自身素質(zhì)的提高。
表4：城鎮(zhèn)居民家庭20xx年支出打算。
項目選擇比例(%)。
首先其次第三。
住房21.62.11.6。
教育培訓(xùn)18.511.88.5。
醫(yī)療保健15.317.211.1。
住宅裝修10.611.24.9。
大宗家電6.58.26.0。
旅游休閑5.87.79.6。
汽車3.62.42.9。
商業(yè)保險2.96.46.9。
成套家具2.86.88.8。
電腦2.83.64.3。
其他9.622.735.3。
2.農(nóng)村居民的消費(fèi)傾向于改善生活條件。除了吃穿等基本生活開支外，農(nóng)村居民把修建住房或裝修、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和教育培訓(xùn)作為20xx年首要開支項目的比重最大，分別為28.3%、24.6%和15.3%。同時打算購買家用電器和汽車或摩托車的農(nóng)村居民也較多(見表5)。表明“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”等政策對農(nóng)村居民消費(fèi)增長有較大的吸引力，農(nóng)村居民開始關(guān)注生活質(zhì)量的提高。
表5：農(nóng)村居民家庭20xx年支出打算。
項目選擇比例(%)。
首先其次第三。
修建住房或裝修28.34.33.0。
生產(chǎn)資料24.623.19.6。
教育培訓(xùn)15.312.211.4。
醫(yī)療治病8.513.310.5。
銀行儲蓄5.98.715.0。
家具3.68.44.3。
家用電器3.08.012.8。
汽車或摩托車2.64.63.5。
商業(yè)保險2.14.84.1。
電腦1.91.71.3。
旅游娛樂0.71.92.3。
電話手機(jī)0.53.67.0。
其他3.04.415.1。
(六)城鄉(xiāng)居民熱切期盼解決的民生問題。
問卷調(diào)查對象在回答“希望政府采取擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的政策措施”中，城鎮(zhèn)居民對“五大”民生問題較為關(guān)注，分別是穩(wěn)定物價、降低醫(yī)療收費(fèi)、完善社保、提高工資和降低教育收費(fèi)。農(nóng)村居民關(guān)注的是降低農(nóng)資價格、提高農(nóng)產(chǎn)品收購價格、建立基本養(yǎng)老保障制度和完善農(nóng)村醫(yī)療保障制度等“四大”民生問題(見圖2、3)。這表明，受國際金融危機(jī)影響，居民風(fēng)險和自我保護(hù)意識明顯加強(qiáng)，在對未來預(yù)期上普遍對政府寄予厚望。
(七)城鄉(xiāng)居民在工資、家庭收入和財產(chǎn)性收入的預(yù)期上有較大差異。
問卷調(diào)查顯示，七成以上的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為工資性收入將“基本持平”或“提高”，表明城鎮(zhèn)居民對工資性收入的預(yù)期較好，對克服金融危機(jī)影響有信心。但對增加財產(chǎn)性收入的預(yù)期不太看好，超過25%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為會下降或大幅度下降，僅有10%的居民認(rèn)為會略有提高。農(nóng)村居民對家庭收入的預(yù)期比較保守，超過七成認(rèn)為今年收入不會提高(見圖4)。
這表明農(nóng)村居民總體上對收入增長預(yù)期沒有城鎮(zhèn)居民樂觀，增加農(nóng)民收入任務(wù)艱巨，國家“三農(nóng)”政策尚需進(jìn)一步完善落實(shí)。
(八)近五成居民對今年物價走勢表示擔(dān)憂。
問卷調(diào)查顯示，認(rèn)為今年的.物價較去年有“較大提高”和“略有提高”的占48.4%，而認(rèn)為今年物價較去年有“較大降低”和“略有下降”的僅占23.4%。這表明，盡管當(dāng)前全球金融危機(jī)導(dǎo)致通貨緊縮，但仍有近五成的居民預(yù)期物價水平會走高，值得物價管理部門的高度重視。
(九)城鎮(zhèn)居民對發(fā)展和完善社區(qū)服務(wù)抱有很大期盼。
在問卷調(diào)查中顯示，城鎮(zhèn)居民希望發(fā)展和完善醫(yī)療保健、娛樂健身、文化教育培訓(xùn)、家政服務(wù)、托老托幼和家電維修等社區(qū)服務(wù)消費(fèi)項目的所占比重較大(見圖5)。
這表明，目前城鎮(zhèn)居民的文化娛樂、體育健身、家庭勞動社會化等服務(wù)型消費(fèi)需求較大，但供給不足，為大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)提供了發(fā)展空間。
(一)收入不高是影響城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的根本原因。
1.城鄉(xiāng)居民收入偏低。近六成的被訪城鎮(zhèn)居民家庭年人均收入在12，000元以下，超過五成的農(nóng)村居民家庭年人均收入不到6，000元(見圖6)，可見我省城鄉(xiāng)居民收入普遍不高。同時有36.5%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為工資性收入低，22.2%的農(nóng)村居民認(rèn)為收入不穩(wěn)定。收入水平的高低直接影響消費(fèi)水平和能力，制約了消費(fèi)的增長。
2.農(nóng)村居民家庭收入渠道較窄。如圖7所示，雖然有33.7%的農(nóng)民是靠外出務(wù)工獲得收入，但種地收入的比例仍然高達(dá)36.2%，而經(jīng)商、養(yǎng)殖等收入的比重都偏小。收入渠道的狹窄，一定程度上導(dǎo)致農(nóng)民收入增長緩慢，影響了消費(fèi)能力的提高。
(二)社會保障水平不高，是制約城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的重要原因。
問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，除了收入因素外，影響我省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的因素大都集中在醫(yī)療、教育、物價、住房、子女就業(yè)、養(yǎng)老等幾方面(見圖8、9)，說明居民對未來生活的保障都表現(xiàn)出不同程度的擔(dān)憂。
(三)國際金融危機(jī)和地震等因素也對居民消費(fèi)造成一定影響。
受國際金融危機(jī)和地震的影響，旅游消費(fèi)受到的沖擊較大，調(diào)查顯示，有36.2%的被訪者取消或推遲了旅游消費(fèi)，住房裝修、大宗家電、購房、購車等價格高的消費(fèi)也受到了較大影響(見圖10)。同時調(diào)查還顯示，城鎮(zhèn)居民節(jié)余款主要流向儲蓄，占到了47.5%，只有15.8%的偏向?qū)崢I(yè)投資，8.7%的選擇保險，則表明在金融危機(jī)等的背景下，居民的理財更偏向于儲蓄。
結(jié)合問卷內(nèi)容，對影響居民消費(fèi)的增收、社區(qū)服務(wù)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)等問題和商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)進(jìn)行了座談，座談中主要反映出如下四個問題。
(一)傳統(tǒng)消費(fèi)觀念影響居民消費(fèi)意愿。
受崇尚節(jié)儉的傳統(tǒng)文化影響，居民消費(fèi)觀念仍較保守，農(nóng)村尤為明顯。城鄉(xiāng)居民存款買房、為后代教育和養(yǎng)老的意愿較重。農(nóng)村“送禮隨份子”傳統(tǒng)習(xí)俗性消費(fèi)還有較濃的氛圍。座談中，還有相當(dāng)部分的城鄉(xiāng)居民反映對國際金融危機(jī)的影響沒有更切身的感受，但輿論的渲染增加了他們對未來的擔(dān)憂，一定程度影響了消費(fèi)。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，居民對家電的安全使用年限概念淡薄，受傳統(tǒng)觀念影響，不愿主動更新“超期”家電，影響家電的安全使用。另外對“家電下鄉(xiāng)”商品的質(zhì)量、價格和服務(wù)宣傳不夠，居民想買而不敢下手。
(二)農(nóng)村居民收入增長緩慢致使消費(fèi)增長缺乏直接動力。
拉動農(nóng)民消費(fèi)的根本是增加農(nóng)民收入。尤其在當(dāng)前受全球金融危機(jī)影響，沿海打工農(nóng)民工返鄉(xiāng)較多的情況下，解決農(nóng)民增收主要還應(yīng)考慮本土就近原則，幫助農(nóng)民從業(yè)掙錢，依托家鄉(xiāng)土地增收。調(diào)查中了解到，一些邊遠(yuǎn)地區(qū)，農(nóng)民外出務(wù)工后土地撂荒情況比較普遍;一些地區(qū)農(nóng)民對如何實(shí)現(xiàn)增收缺乏組織，覺得沒有掙錢的活可干，反映出部分農(nóng)村基層組織在帶領(lǐng)農(nóng)民增收致富上發(fā)揮作用不夠。
(三)消費(fèi)領(lǐng)域和消費(fèi)環(huán)境有待進(jìn)一步拓寬和完善。
1.中、低端服務(wù)型消費(fèi)還比較欠缺。隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，城鎮(zhèn)中、高端服務(wù)性消費(fèi)得到蓬勃發(fā)展，但座談反映，城鎮(zhèn)90%以上的中低收入群體，在日常生活中并未享受到市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的豐富的服務(wù)性消費(fèi)，社區(qū)消費(fèi)大多表現(xiàn)為喝茶、打牌(麻將)、跳操等自發(fā)性娛樂健身項目，像養(yǎng)老托老、浴足健身、文化休閑這樣大眾化的保健、家政和娛樂型服務(wù)在社區(qū)鮮見。據(jù)了解，絕大多數(shù)城鎮(zhèn)居民沒有享受過浴足服務(wù)，多數(shù)家庭很難得到所需要的家政服務(wù)，有組織的娛樂健身和教育培訓(xùn)更少得可憐。如成都市四道街社區(qū)2萬居民，而持老年證的近3000人，占15%，托老的需求非常大。
2.我省農(nóng)村大部分基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，消費(fèi)升級缺乏必要條件。與生活相關(guān)的水、電、路、氣等基礎(chǔ)設(shè)施相對落后，不僅抑制了農(nóng)民對水、電、氣等商品的消費(fèi)，也嚴(yán)重制約了冰箱、空調(diào)等家用電器和摩托車等交通工具在農(nóng)村的普及。營山縣農(nóng)民反映：村上的路況很差，汽車開不進(jìn)去，國家補(bǔ)助修路的資金是每公里10萬元，而修水泥(柏油)路每公路最低要花費(fèi)30萬元，因資金缺口路修不好，農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)不出來，影響了他們增收和消費(fèi)。他們用的電價每度高達(dá)0.78元，問其原因是沒有加入國電網(wǎng)造成的，因電價高影響到家電使用。寧南縣農(nóng)民反映寬帶網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)太高，即便是年費(fèi)躉交也達(dá)960元，農(nóng)民消費(fèi)不起。
3.個人消費(fèi)信貸滯后。座談會中金融業(yè)界反映，目前金融經(jīng)營理念和機(jī)制均滯后，銀行的個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)主要是房地產(chǎn)。而手續(xù)煩瑣也制約了個人消費(fèi)信貸的發(fā)展。另外商家也反映，由于銀聯(lián)公司收取的信用卡刷卡手續(xù)費(fèi)太高，商家不愿開展此業(yè)務(wù)。
(四)醫(yī)療、教育負(fù)擔(dān)重，居民預(yù)期支出的不確定性影響消費(fèi)。
座談中反映，社會保障體系不完善增加居民家庭預(yù)期支出。特別是農(nóng)村社會保障制度不健全，農(nóng)民的養(yǎng)老保險問題尚未從根本上得到解決，新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系有待于進(jìn)一步完善，大部分進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民未被納入社會保險范圍，農(nóng)民心理上缺乏安全感，使其不能把有限的資金用于消費(fèi)。另一方面，座談中還反映，當(dāng)前，由于農(nóng)業(yè)稅的減免、國家對農(nóng)業(yè)的財政傾斜力度加大，農(nóng)民收入雖有所增加，但用于教育、建房、醫(yī)療、養(yǎng)老等方面的支出仍然較大，負(fù)擔(dān)較重。居民風(fēng)險和自我保護(hù)意識明顯加強(qiáng)，使未來預(yù)期支出增加。
(一)努力提高居民收入，增強(qiáng)消費(fèi)能力。
1.以增加農(nóng)民收入為抓手，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)。針對返鄉(xiāng)農(nóng)民工增多，就業(yè)困難，農(nóng)民收入不穩(wěn)的情況，建議政府加快制訂農(nóng)業(yè)振興和發(fā)展規(guī)劃，切實(shí)解決農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)田水利、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題，加大投資力度，夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)。通過促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展，為農(nóng)民就近提供就業(yè)崗位，增加農(nóng)民收入。同時，進(jìn)一步發(fā)展政策性農(nóng)業(yè)保險，加大財政補(bǔ)貼力度，擴(kuò)大覆蓋面，把關(guān)系民生的蔬菜水果、畜禽養(yǎng)殖、經(jīng)濟(jì)作物等列入保險范圍，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供保障。進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村基層組織建設(shè)，發(fā)揮其在帶領(lǐng)農(nóng)民增收致富方面的“領(lǐng)頭”作用?？梢钥紤]選調(diào)市、縣(區(qū))機(jī)關(guān)干部到鎮(zhèn)、村掛職，建立掛職干部績效考核機(jī)制，加強(qiáng)農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)力量。
2.以轉(zhuǎn)變金融服務(wù)理念為切入點(diǎn)，加大信貸配給，挖掘消費(fèi)潛力。一是適度放寬個人消費(fèi)信貸政策，簡化申辦手續(xù)，在住房信貸的基礎(chǔ)上積極開發(fā)汽車、電器、家裝、教育、旅游等領(lǐng)域信貸品種，把潛在的消費(fèi)轉(zhuǎn)化為即期消費(fèi)，逐步提高信貸消費(fèi)的比重。同時降低銀聯(lián)刷卡手續(xù)費(fèi)，推廣使用信用卡消費(fèi)。二是建立和培育小額貸款風(fēng)險基金，為中小企業(yè)的發(fā)展和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)提供貸款風(fēng)險擔(dān)保。
(二)加快提高社會保障水平，改善消費(fèi)預(yù)期。
以解決民生為重點(diǎn)，加大財政對社會保障體系建設(shè)的投入，加快建設(shè)速度。一是盡快推開覆蓋全省農(nóng)村的新型養(yǎng)老保險制度;二是提高我省醫(yī)療保障水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險全省統(tǒng)籌和異地報銷;三是規(guī)范義務(wù)教育收費(fèi)行為，切實(shí)降低貧困、低保家庭非義務(wù)教育支出;四是加快我省保障性住房建設(shè)進(jìn)度，加大低收入群體的住房保障;五是縮小社會各層次人員社會保障水平差距，降低城鎮(zhèn)個體社保繳費(fèi)基數(shù)和比例，減輕低收入群體的負(fù)擔(dān)。
(三)進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境，釋放消費(fèi)潛力。
1.以凈化市場環(huán)境為宗旨，嚴(yán)格規(guī)范市場。加強(qiáng)價格管理，加強(qiáng)對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督，督促企業(yè)主動承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任，創(chuàng)造安全放心、公平誠信的消費(fèi)環(huán)境。特別是當(dāng)前要加大對利用“家電下鄉(xiāng)”推銷偽劣產(chǎn)品行為的打擊力度，加大對災(zāi)后重建物資質(zhì)量和價格的監(jiān)管力度。同時新聞媒體要加強(qiáng)輿論對經(jīng)濟(jì)形勢認(rèn)識的正確引導(dǎo)，堅定消費(fèi)者的樂觀預(yù)期，提振消費(fèi)信心，引導(dǎo)我省城鄉(xiāng)居民提高消費(fèi)意識，擯棄傳統(tǒng)落后消費(fèi)觀念，積極消費(fèi)。
2.完善公共基礎(chǔ)配套功能，降低城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)成本。結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，加快推進(jìn)農(nóng)村自來水、電氣化、道路網(wǎng)建設(shè)，消除由于電力供應(yīng)不足、交通不便、信息不暢對家電等電子產(chǎn)品消費(fèi)的障礙，為以家電為主的電子產(chǎn)品大規(guī)模、低成本進(jìn)入農(nóng)村居民家庭創(chuàng)造條件。
(四)積極拓展新的消費(fèi)熱點(diǎn)，提升消費(fèi)水平。
1.以家電更新?lián)Q代為突破口，帶動商品消費(fèi)升級。一是政府應(yīng)盡快出臺家電安全使用年限國家標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制報廢舊家電的法律法規(guī)，明確生產(chǎn)企業(yè)、銷售商、消費(fèi)者及政府部門的相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。二是加大宣傳力度，讓消費(fèi)者正確認(rèn)識“超期”家電的危害，正確處理好勤儉持家與綠色環(huán)保和節(jié)能減排的關(guān)系，主動對“超期”家電進(jìn)行升級換代。三是參照“家電下鄉(xiāng)”政策對城鎮(zhèn)居民更新高污染、高耗能的“超期”家電實(shí)行財政補(bǔ)貼措施，促進(jìn)更新?lián)Q代，讓企業(yè)得市場，消費(fèi)者得實(shí)惠，同時推進(jìn)節(jié)能降耗工作。
2.以擴(kuò)大社區(qū)消費(fèi)為重要途徑，拓展城鎮(zhèn)大眾化服務(wù)消費(fèi)。通過采取“政策扶持、社會創(chuàng)辦、市場運(yùn)作”的辦法，有組織、有計劃地推動社區(qū)衛(wèi)生保健、文化教育、娛樂休閑等公眾服務(wù)項目的發(fā)展，政府對城鎮(zhèn)老齡化問題應(yīng)著手調(diào)研，對孤寡老人應(yīng)提供公益養(yǎng)老院就住。同時鼓勵社會力量投資興辦社區(qū)家政、養(yǎng)老、助殘、保健等便民服務(wù)項目，普及社區(qū)大眾服務(wù)性消費(fèi)，促進(jìn)社會就業(yè)，拉動消費(fèi)增長。
3.以打造四川自然錦繡特色旅游為契機(jī)，繁榮發(fā)展我省旅游消費(fèi)。應(yīng)結(jié)合災(zāi)后重建，充分挖掘旅游資源，通過包裝與整合，把四川打造成享譽(yù)國內(nèi)外的自然錦繡休閑、度假旅游勝地，擴(kuò)大對外宣傳，增強(qiáng)游客到四川旅游的欲望。同時通過發(fā)放旅游消費(fèi)券等方式開展“國民旅游休閑計劃”，嚴(yán)格落實(shí)休假制度，將帶薪休假、學(xué)生假期修學(xué)觀光等都納入其中，擴(kuò)大旅游消費(fèi)規(guī)模。
4.以農(nóng)房重建和舊房改造為增長點(diǎn)，拉動農(nóng)村消費(fèi)。一方面，加大災(zāi)區(qū)農(nóng)房重建工作力度。切實(shí)做好資金及原材料的籌措、分配、供應(yīng)工作，推進(jìn)農(nóng)房重建。另一方面，積極啟動非災(zāi)區(qū)農(nóng)村舊房改造。結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)，政府在征地、稅費(fèi)、林木砍伐等方面給予減、緩、免等優(yōu)惠政策，降低建房成本，鼓勵農(nóng)民積極改造舊房建新房，拉動農(nóng)村消費(fèi)市場。
5.以特色土特產(chǎn)品展銷為平臺，加大“四川造”產(chǎn)品的外銷力度。建議在省內(nèi)外有組織的開展四川土特產(chǎn)品展(促)銷會活動，提升四川企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度，讓“四川造”產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外，以帶動和促進(jìn)四川產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
服裝消費(fèi)情況調(diào)查報告篇十二
2014年，國家開放“單獨(dú)二胎”政策，再掀生育熱潮。未來，中國新生兒數(shù)量有望上升到每年2000萬。新生兒大軍中，不僅是80后們普遍進(jìn)入適齡生育期，更多的90后們也陸續(xù)加入媽媽行列。這些新生力量家庭，將拉動上萬億元的市場消費(fèi)!因此，洞察他們獨(dú)有的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為特點(diǎn)，具有深刻的研究意義。
在此背景下，育兒網(wǎng)聚焦中國新生兒家庭，發(fā)布《2014年新生兒家庭消費(fèi)狀況調(diào)研報告》，調(diào)研現(xiàn)今新生兒家庭的消費(fèi)情況，洞察新生兒期的“零歲消費(fèi)”特征，結(jié)合現(xiàn)狀探尋母嬰產(chǎn)品市場行業(yè)的發(fā)展商機(jī)!
本次調(diào)研以育兒網(wǎng)為調(diào)研平臺，采用網(wǎng)絡(luò)在線問卷調(diào)研的形式，面向全網(wǎng)孕期、新生兒期到嬰幼兒期的媽媽展開，總計收到有效樣本數(shù)15999份。報告反映，80、85、90后成為中國新生兒家庭的主流消費(fèi)人群，而家庭中身為女性的媽媽們，具有母嬰消費(fèi)的主要決策權(quán)。因此，把握媽媽們的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為及習(xí)慣等就顯得至關(guān)重要。
報告顯示，80、85、90后逐漸成主流消費(fèi)人群，并且80后不再是最主要的孕育人群，更加年輕化的85、90后，陸續(xù)步入家庭孕育生活。而70后，僅微弱占比3.43%。90后雖年紀(jì)最輕，但與70、80、85后相比，卻相對較早就踏入了孕育之列，懷孕期達(dá)到16.57%，產(chǎn)后人群更達(dá)到79.29%。
隨著教育的普及，新生兒家庭學(xué)歷水平不斷上升，74.25%的媽媽達(dá)到大專及以上學(xué)歷，知識型媽媽漸成主體。與90、85、70后媽媽相比，80后媽媽沒有過早的進(jìn)入孕育階段，她們的學(xué)歷水平相對較高，本科及以上學(xué)歷占到41.29%。反之由于踏入孕育行列較早，有87.88%的90后媽媽止步本科以下的學(xué)海生涯。
作為衡量消費(fèi)能力的一大標(biāo)準(zhǔn)，收入水平也呈現(xiàn)出不同的分布特點(diǎn)。高收入主要集中于一二線城市，但三四線城市收入水平增長迅猛，高收入人群已有趕超二線城市之勢，消費(fèi)力量不可小覷。
此外，數(shù)據(jù)還顯示，無論處于懷孕期，還是在生產(chǎn)后，在母嬰消費(fèi)這件事情上，“由寶媽決定最終購買”都空前達(dá)到81.47%與84.73%。孩子出生后，母嬰消費(fèi)更是寶媽說了算。媽媽在生產(chǎn)后，“寶媽提出需求并決定最終購買”的占比上升3.54%，“寶爸提出需求”的選項比例反之降低，可見需求更強(qiáng)烈的寶媽，更傾向型地具有購買決策權(quán)。
在新生兒用品的儲備態(tài)度上，懷孕人群和產(chǎn)后人群達(dá)成了提前儲備的共識，而紙尿褲、奶粉、嬰兒服飾則成為儲備的重點(diǎn)。
當(dāng)被問及“購買新生兒用品時，誰的意見對你而言最有價值?”時，產(chǎn)前和產(chǎn)后人群都傾向于參考別人的口碑意見。孩子出生前，認(rèn)為親友/同事的意見價值最高，達(dá)到34.25%，而孩子出生后，網(wǎng)絡(luò)上有。
經(jīng)驗(yàn)。
的寶媽的意見成為產(chǎn)后人群最重要的參照指標(biāo)。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛的今天，媽媽們更傾向于從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息，網(wǎng)絡(luò)口碑對消費(fèi)決策的影響力日益明顯。
在新生兒用品的購買渠道上，專業(yè)化的母嬰店成為孕媽及新媽最傾向的購買方式，在兩大人群中的占比分別為29.52%和28.20%，同時我們也可以看到，隨著網(wǎng)購的風(fēng)靡，傳統(tǒng)的商場和超市渠道正越來越受到電商網(wǎng)站的沖擊。
孩子出生后，82%的媽媽們普遍感受到來自經(jīng)濟(jì)上的壓力，其中63.72%的媽媽認(rèn)為壓力“可以接受”，而感到“壓力很大”的媽媽占到18.42%。產(chǎn)前每月平均家庭支出占比最高的為1000-2000元，達(dá)到33.33%，緊隨其后的為2000-3000元，比例為29.25%;產(chǎn)后單單新生兒用品的花費(fèi)，2000元內(nèi)的消費(fèi)占比已達(dá)到43.6%，可見新生兒用品的消費(fèi)致使產(chǎn)后家庭支出增長明顯。
除了對消費(fèi)者行為進(jìn)行分析，此次調(diào)研報告還針對新生兒用品的選擇和偏好做出了分析，細(xì)分各類產(chǎn)品的購買行為，懷孕人群和產(chǎn)后人群的消費(fèi)偏好、消費(fèi)方式和消費(fèi)支出，體現(xiàn)出了更多的差異性。
例如在孩子出生前與出生后，花費(fèi)占比最高的呈現(xiàn)為兩種不同品類的產(chǎn)品：奶粉和紙尿褲。而通過本次調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，孩子出生前與出生后，在品牌的選擇上呈現(xiàn)出了細(xì)微的差異。有的品類前三品牌只是在排名順序上有所波動，而有的品類，第三名開外的品牌在出生后躍入前三?？梢?，出生的這一關(guān)鍵點(diǎn)，不僅帶來新的生命，對媽媽們的品牌偏好也會帶來波動。
服裝消費(fèi)情況調(diào)查報告篇十三
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查有本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時間是20xx年xx月至xx月，調(diào)查方式為問卷時訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是xx戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報告如下：
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶口中，工人320戶，占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶，占總數(shù)比例7.4%;教師200戶，占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶，占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶，占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶，占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶，占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶，占總數(shù)比例5.1%;以繩戶，占總數(shù)比例1.14%;其他260戶，占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費(fèi)水平來看，相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣品中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在xx元以上。因此，可以初步得出結(jié)論，本市總的.消費(fèi)水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。
1.白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，
一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);。
二是商家做廣告多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2.白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi)，約27.84%的消費(fèi)者用來送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買白酒用來自己消費(fèi)的消費(fèi)者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10~20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看，大部分價格也都集中在10~20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂、酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%)，越優(yōu)5.34%的消費(fèi)者選擇150元以上，這樣，生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù)，定價既要合理，又要有好的包裝，才能才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺，另外對紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%總之，從以上的消費(fèi)情況來看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常患品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%，可以看出，一旦某個品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對于企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，走后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響就立市場的規(guī)模。而對于商家來說營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵祁惍a(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個重要特點(diǎn)。
1.消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳的選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：
泰富大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費(fèi)者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入，所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對象很少回選擇云天賓館。
2.消費(fèi)者大多選在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮陽酒樓、也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者回顧。
3消費(fèi)者追求時尚消費(fèi)，如手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點(diǎn)，市場潛力很大，目前的消費(fèi)量約很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡獲過得越戰(zhàn)1.14%，但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮關(guān)遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
(三)結(jié)論和建議。
(一)結(jié)論。
1.本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒有帶到小康水平。
2.居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要適用于自己消費(fèi)，并且一白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個人消費(fèi)的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌已家鄉(xiāng)酒為主。
3.消費(fèi)者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4.對酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場。
(二)建議。
1.商家在組織貨品是要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。
2.對消費(fèi)者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。
3.由于海鮮和火鍋消費(fèi)的增長，導(dǎo)致城市化管理的混亂，政府應(yīng)加強(qiáng)管理力度，對市場進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，促進(jìn)城市文明建設(shè)。
服裝消費(fèi)情況調(diào)查報告篇一
愛美是女性的天性。經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長大大地增加了女性的消費(fèi)能力，這為女性服裝業(yè)的發(fā)展帶來新的增長空間。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計，xx年1-10月，全國重點(diǎn)大型零售商場共銷售服裝5023萬件，比去年同期增長8．1％，服裝銷售量占全部服裝銷量的28％，銷量所占的比重仍居各類服裝品牌第一名。
從目前國內(nèi)服裝業(yè)的.發(fā)展現(xiàn)狀來看，大致有以下幾個特點(diǎn)：
中國服裝經(jīng)過多年發(fā)展，逐漸形成了杭派、粵派、海派、閩派、漢派等幾大派別，各派都憑借自己的特色取得了不小的成就，因此區(qū)域特征十分明顯。比如杭州服裝，具有濃重的江南水鄉(xiāng)文化氣息；粵派由于臨近港澳地區(qū)，則時尚感較強(qiáng)；漢派則以顏色鮮艷為特色。各地均有自己顯著的特點(diǎn)，而各地品牌在當(dāng)?shù)匦纬梢欢夂蚝螅_始進(jìn)軍目標(biāo)城市。
現(xiàn)代消費(fèi)者著裝比較講求個性化，追求自我風(fēng)格，而服裝當(dāng)之無愧地成為表達(dá)中國女性自我個性及自我追求的外在顯示，這已成為當(dāng)今著裝的主流時尚。其中色彩、款式最能表達(dá)人的個性，因此對于服裝生產(chǎn)企業(yè)來說，色彩搭配和款式的個性化成為關(guān)鍵因素。女性消費(fèi)者對服裝的個性要求越來越高，服裝企業(yè)也認(rèn)識到為了自身更好地發(fā)展，在激烈的市場競爭中占有一席之地，就需要面向市場要求，更大限度地滿足不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費(fèi)者的需要。
歐美是世界上最大的服裝進(jìn)口地區(qū)，也是我國主要的出口市場之一。在歐美，無論是在沃爾瑪、卡瑪特、target這樣的大型超市，還是遍布街頭的專業(yè)店和折扣店，都經(jīng)常能看到形形色色的中國服裝。即便是在號稱“世界上最大的百貨商店”的梅西百貨，一些價格昂貴的服裝也標(biāo)注著“中國制造”。中國企業(yè)以質(zhì)優(yōu)價廉的服裝大舉殺進(jìn)歐美市場，從magic服裝服飾博覽會、cpd成衣貿(mào)易展、紐約國際面料展、紐約國際服裝及服飾展等這樣的重要服裝交易展會來說，歐美對中國服裝的評價也是十分肯定的。
縱覽中國服裝業(yè)現(xiàn)狀，不難看出中國服裝的前景廣闊，具有巨大的發(fā)展空間。
在生活中，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編為大家整理的，僅供參考，大......
大學(xué)生范文當(dāng)某一情況或事件需要弄明白時，我們務(wù)必要去搞清背后真相，我們在調(diào)查結(jié)束后還需要完成調(diào)查報告。現(xiàn)在你是否對調(diào)查報告一籌莫展呢？以下是小編整理的......
服裝消費(fèi)情況調(diào)查報告篇二
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高，人們的消費(fèi)觀念發(fā)生了很大的變化。大學(xué)生，作為即將步入社會的特殊群體，其消費(fèi)情況已經(jīng)不容忽視，消費(fèi)心理和消費(fèi)行為也受到越來越多的社會關(guān)注。為了了解大學(xué)生的消費(fèi)情況，找出影響其消費(fèi)行為的因素，從而引導(dǎo)非理性消費(fèi)，幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀，我們通過發(fā)放調(diào)查問卷和采訪的方式，對天津商業(yè)大學(xué)大一、大二、大三、大四的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷400份，其中有效問卷360份，有效率為90%。通過調(diào)查結(jié)果顯示，大一、大二學(xué)生消費(fèi)情況比較相似，大三、大四消費(fèi)情況有一定的趨同性。
調(diào)查結(jié)果顯示，每月生活費(fèi)用在900元以上的占30%，每月生活費(fèi)在600-900元的占50%，每月生活費(fèi)在300-600元的占18%，月生活費(fèi)在300元以下的占2%、這些學(xué)生中生活費(fèi)主要用于：飲食、購買衣服、手機(jī)費(fèi)、戀愛、購買學(xué)習(xí)資料。其中這些大學(xué)生生活費(fèi)的主要來源94%靠父母提供，4%靠做兼職，2%靠獎學(xué)金，0%靠其他途徑取得生活費(fèi)。
1、飲食消費(fèi)。
飲食消費(fèi)是大學(xué)生每月生活費(fèi)用的主要支出，其中有定期聚餐的學(xué)生占80%。大一、大二學(xué)生由于功課比較少，沒有考研和就業(yè)的壓力，因此與同學(xué)聚餐，交流感情，成為大學(xué)生活中比較重要的一部分。被調(diào)查的學(xué)生中，每次聚餐費(fèi)用超過90%的學(xué)生每次聚餐費(fèi)用在150元以上。
2、購買衣服消費(fèi)。
“愛美之心，人皆有之”，大學(xué)生對自己著裝的要求也越來越高。30%的學(xué)生每月用于購買衣服的費(fèi)用在200元以上，46%的學(xué)生用于購買衣服的費(fèi)用在150-200元，20%在100-150元，4%在50-100元，0%在50元以下。越來越多的大學(xué)生追求名牌和檔次，希望自己受到更多的關(guān)注。女生買衣服的宗旨一般是款式時尚，有個性，有檔次，而且買衣服的次數(shù)很頻繁，大多數(shù)衣服只要不喜歡就不會再穿了。男生則不同，大多數(shù)學(xué)生每月買衣服的次數(shù)不多，但費(fèi)用卻很高。在調(diào)查中“當(dāng)您進(jìn)行某項消費(fèi)時，考慮最多的因素是”，60%的學(xué)生選擇該商品的檔次、希望自己在群體里受到更多的關(guān)注，和自己的同學(xué)攀比，是越來越多大學(xué)生的消費(fèi)心理。
3、手機(jī)費(fèi)。
調(diào)查結(jié)果顯示，40%的學(xué)生每月手機(jī)費(fèi)在50-100元，26%在100元以上，20%在30-50元，13%在30元以下，1%沒有手機(jī)。其中這些學(xué)生的手機(jī)費(fèi)用大部分用于發(fā)短信和上網(wǎng)費(fèi)用。“老師講課的質(zhì)量直接決定這個月的'流量”，很多學(xué)生本末倒置，在上課時間，用手機(jī)上網(wǎng)，瀏覽網(wǎng)頁。但這些學(xué)生并非查閱與學(xué)習(xí)有關(guān)的資料，而是和好友聊天和看qq空間。大一、大二的學(xué)生專業(yè)課較少，像形式與政策、馬克思課等便成了這些大學(xué)生“休閑和娛樂之地”。
4、戀愛消費(fèi)。
大學(xué)生中戀愛消費(fèi)的比例不斷上升，無論社會還是學(xué)校，都對大學(xué)生戀愛采取認(rèn)同的態(tài)度，部分學(xué)生家長甚至鼓勵孩子去談戀愛。在問卷中，“您每月與戀愛相關(guān)的支出是多少”，70%的學(xué)生每月戀愛支出在200-300元。但這些學(xué)生中生活費(fèi)都是來源于父母。
5、購買學(xué)習(xí)資料的費(fèi)用。
調(diào)查結(jié)果顯示，“您每月用于購買學(xué)習(xí)資料及用品的費(fèi)用是多少”這一問題中，70%的學(xué)生在50元以下，20%的學(xué)生在50-100元，6%的學(xué)生在100-150元，3%的學(xué)生在150-200元，1%的學(xué)生在200元以上。大一、大二的學(xué)生還沒有明確自己的人生目標(biāo)，對于學(xué)習(xí)的投資還比較少。
與大一、大二有所不同的是，大三、大四學(xué)生在學(xué)習(xí)資料方面的投資要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大一和大二學(xué)生。大三、大四的學(xué)生多數(shù)為自己設(shè)定了確定的人生目標(biāo)(考研、攻讀各種資格認(rèn)證、英語過級考試等等)。調(diào)查結(jié)果顯示，70%的學(xué)生用于購買學(xué)習(xí)資料及用品的費(fèi)用在150-200元，20%的學(xué)生在200元以上，10%的學(xué)生在150元以下。在飲食消費(fèi)方面，大三、大四學(xué)生比大一、大二學(xué)生少，大部分學(xué)生都選擇在校內(nèi)食堂就餐，聚餐情況較少。此外，大三、大四學(xué)生的手機(jī)費(fèi)用也比大一、大二學(xué)生少很多，原因在于大部分大三、大四學(xué)生有電腦，很少用手機(jī)上網(wǎng)，而且上網(wǎng)大多數(shù)是查閱與學(xué)習(xí)相關(guān)的資料。
(三)大學(xué)生消費(fèi)觀念和消費(fèi)心理分析。
在大學(xué)生消費(fèi)中，理性消費(fèi)和非理性消費(fèi)并存。
1、大部分大一、大二學(xué)生存在非理性消費(fèi)的現(xiàn)象。聚餐、戀愛、追求名牌和時尚是永不過時的話題。作為大學(xué)生這個階段，大學(xué)生的交友動機(jī)十分強(qiáng)烈，人際關(guān)系網(wǎng)更寬，外出、聚會、出游等活動也越來越多。而這些都需要有一個相對足量的物質(zhì)基礎(chǔ)作為保障，并能夠?yàn)樽约核?，才能得以?shí)現(xiàn)。大學(xué)生應(yīng)搞好人際關(guān)系沒有錯，但把大部分費(fèi)用用于請客吃飯的做法實(shí)在不可取。大學(xué)生在戀愛方面的投入也很多，大學(xué)生戀愛呈現(xiàn)兩方面的特征：一方面他們擁有獨(dú)立的思想和行為能力，希望自己安排自己的事情，但同時大部分大學(xué)生又都沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力，不得不在一定程度上依靠家長;另一方面，在大學(xué)里，許多人認(rèn)為“大學(xué)戀愛是一門必修課”，甚至有家長鼓勵自己的孩子去戀愛。但是，大學(xué)生們在戀愛過程中的消費(fèi)通常多是缺乏理智的、沖動的。同時，隨著時代的發(fā)展，大學(xué)生在戀愛中的消費(fèi)數(shù)額也在逐年增加。每個月少則幾百元，多則上千元。
這筆消費(fèi)在大學(xué)生每月消費(fèi)中占據(jù)著很大的比重。雖然大多數(shù)的大學(xué)生承認(rèn)，為了追求情感需要一定的物質(zhì)投入。但在現(xiàn)實(shí)中，卻經(jīng)常的難以理性把握適度消費(fèi)的原則。大學(xué)生站在時代的前沿，追求新異，唯恐落后于時代的潮流，從而引起一大部分非理性的互相攀比消費(fèi)。大學(xué)期間，有著強(qiáng)烈的被尊重的需要，害怕自己的著裝和生活質(zhì)量被同學(xué)嘲笑，所以靠穿名牌、請客吃飯來顯示自己的生活檔次和追求。這是自己的“虛榮心“在作祟。而攀比心理則是由好勝心引起的，同學(xué)穿什么牌子的衣服，自己就一定要買，不管這件衣服有都貴，這是一種缺乏自信的表現(xiàn)。這些學(xué)生很自卑，常常覺得自己不如別人，靠攀比來填補(bǔ)心理的空缺。
2、大三、大四學(xué)生中理性消費(fèi)是主流。他們更多的注重改善自身的學(xué)習(xí)條件，滿足對于精神文化的需要。根據(jù)調(diào)查顯示，70%的學(xué)生用于購買學(xué)習(xí)資料及用品的費(fèi)用在150-200元，20%的學(xué)生在200元以上，10%的學(xué)生在150元以下。經(jīng)過2-3年的大學(xué)生活，這些學(xué)生已經(jīng)明確了自己的人生方向，把大部分的經(jīng)歷用于加強(qiáng)自身能力鍛煉和提高自身的文化修養(yǎng)上面。其中，大三、大四學(xué)生中考做兼職來滿足自己生活的學(xué)生要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于大一、大二學(xué)生。他們把兼職當(dāng)做鍛煉能力和將自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐的良好機(jī)會。
(四)對大學(xué)生消費(fèi)的意見和建議。
1、增強(qiáng)獨(dú)立意識，克服攀比情緒、攀比心理的形成。首先，應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。可通過心理咨詢、課外溝通的方式與學(xué)生進(jìn)行交流，以遏制部分學(xué)生的攀比心理和近乎失控的消費(fèi)。
2、加強(qiáng)“新消費(fèi)理念”的引導(dǎo)和教育、在大學(xué)校園形成良好“新消費(fèi)”氛圍。
面對大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀及消費(fèi)教育的誤區(qū)，作為學(xué)校，應(yīng)該主動地加入到倡導(dǎo)、宣傳、教育“新消費(fèi)運(yùn)動”的隊伍中來，重視對學(xué)生進(jìn)行“新消費(fèi)理念”的培養(yǎng)及教育，加強(qiáng)對大學(xué)生“新消費(fèi)理念”的指導(dǎo)力度。將“新消費(fèi)教育”作為一項科普知識納入學(xué)校基礎(chǔ)教育、素質(zhì)教育中，列入學(xué)校的教學(xué)計劃中，向大學(xué)生倡導(dǎo)“健康、節(jié)約、環(huán)保、責(zé)任”的新型消費(fèi)理念，倡導(dǎo)合理、適度的消費(fèi)行為和消費(fèi)模式。以扭轉(zhuǎn)大學(xué)生消費(fèi)中錯誤的價值觀和消費(fèi)方式，使他們作為消費(fèi)者，在消費(fèi)行為中能夠具有目的性、計劃性和責(zé)任感，學(xué)會科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)。
3、對于社會而言，要積極開拓大學(xué)生消費(fèi)市場，從產(chǎn)品的種類、價格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求，同時要規(guī)范市場秩序，為大學(xué)生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費(fèi)。
總之，大學(xué)生是國家未來消費(fèi)方向的引導(dǎo)者，幫助大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念，從而形成正確的世界觀和價值觀應(yīng)是當(dāng)今學(xué)校教育的重要內(nèi)容。如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來越顯示出它的重要性，大學(xué)生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場，如何規(guī)范并合理的發(fā)展樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會的共同關(guān)注和共同努力，大學(xué)生消費(fèi)才會朝健康方向發(fā)展。
服裝消費(fèi)情況調(diào)查報告篇三
一、調(diào)查目的通過對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查，了解大學(xué)生日常服裝消費(fèi)觀念，進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，以及向?qū)W生服裝銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
二、目標(biāo)群體。
嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院大一新生。
三、調(diào)查方法。
隨機(jī)發(fā)放問卷。
四、調(diào)查結(jié)果及分析。
（一）對大學(xué)生月生活費(fèi)的研究。
月生活費(fèi)每月生活費(fèi)在400--600元的占30%，600--800元的占15%，800元以上的占55%。由此可以知道現(xiàn)在大學(xué)生生活水平以及他們的購買力。
（二）對大學(xué)生服裝消費(fèi)金額的研究。
從調(diào)查的結(jié)果顯示，服裝消費(fèi)金額上，40%的同學(xué)在每月的消費(fèi)在100——300元之間，35%的同學(xué)每月的消費(fèi)為100元以下，25%的同學(xué)在每季度的消費(fèi)在300以上。由此可見，同學(xué)們再服裝上的消費(fèi)還是比較高的。
（三）對大學(xué)生購買服裝消費(fèi)行為的研究。
調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，一半同學(xué)買衣服在節(jié)日打折時，一半同學(xué)無所謂時間，這表明，打折活動對大學(xué)生購買服裝的影響是巨大的，因而開展一些打折活動是必要的，從而吸引更多的學(xué)生前來購買。
（四）對大學(xué)生所買衣服款式的研究。
調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，有75%的同學(xué)喜歡買休閑服飾，15%的同學(xué)喜歡買運(yùn)動服飾，2.5%的同學(xué)喜歡買個性夸張的衣服，2.5%的同學(xué)喜歡買其他類的服飾。此項調(diào)查顯示大學(xué)生對服裝風(fēng)格的追求還是以休閑型為主流，其次是運(yùn)動服飾。
（五）對大學(xué)生購買服裝的頻率的研究。
購衣次數(shù)每周一次占5%，每月一次占40%，每季度一次占35%，其他的占20%。通過此項調(diào)查出這些被調(diào)查者的購衣頻率。大多數(shù)同學(xué)平均每月都要購買一件衣服，反映了大學(xué)生的旺盛的消費(fèi)欲望。
（六）對大學(xué)生購買外套價格范圍的研究。
購買一件外套的價格范圍在100元以下的占10%，在100--200元的占45%，在200--300元的占30%，在300元以上的占15%，此項可見大學(xué)生的消費(fèi)能力是受到生活費(fèi)的限制的，一件外套的購買力集中在100--300元。
（七）對大學(xué)生購買服裝地點(diǎn)的研究。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，40%的同學(xué)買衣服去百貨商場，30%的同學(xué)買衣服去品牌專賣店，10%的同學(xué)買衣服去就近的市場，20%的同學(xué)買衣服去其他地方。從此項中可以了解大學(xué)生對購物環(huán)境有一定的要求，也反映了當(dāng)代大學(xué)生對品牌服裝的青睞與消費(fèi)知識水平。
（八）對大學(xué)生了解服裝情況的渠道的研究。
過其他途徑的占20%，此項調(diào)查可見各類服裝雜志的宣傳及網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的服裝選購有很大的影響。
（九）對大學(xué)生購買服裝時考慮的因素的研究。
在購買品牌服裝時主要考慮款式美觀的占50%，價格合理的占30%，質(zhì)量好的占10%，產(chǎn)品品牌的占10%，此項調(diào)查不難看出大學(xué)生選購服裝最看中的.是款式，但受到消費(fèi)能力的限制，他們不得不考慮價格。
五、調(diào)查結(jié)論綜述。
根據(jù)調(diào)查問卷及分析，由于受訪的大學(xué)生的家庭狀況不同，大學(xué)生的生活費(fèi)也高低不同，從而再服裝上的表現(xiàn)也參差不齊。有少數(shù)家庭條件比較優(yōu)越的同學(xué)，服裝消費(fèi)比較奢侈，追求名牌，且購買服裝周期短，花費(fèi)較高。大多數(shù)學(xué)生購買服裝的態(tài)度比較理性能夠根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行購買，而且購買的服裝更趨于舒適，實(shí)用，對品牌的追求也不那么熱切，購買衣服多在換季之時，且購買服裝的周期較長，一般都在一個月至一季度，且花費(fèi)中等。還有小部分同學(xué)，由于家庭條件限制，經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，服裝消費(fèi)水平較低。除此之外，同學(xué)們大多因?yàn)閾Q季帶動服裝需求，同時也比較看重質(zhì)量和款式，對打折換季的品牌服裝比較青睞。
總體上來說，我校大學(xué)生的服裝消費(fèi)還是比較理性的。他們考慮價格、品牌等諸多影響，特別注重服裝的款式，價格。大學(xué)生的消費(fèi)觀中感性與理性所占比重相當(dāng)，對于流行與時尚的適度追求是合理的，能夠根據(jù)自己的身份選擇適合自己的服裝。
服裝消費(fèi)情況調(diào)查報告篇四
近年來，作為收入很少的學(xué)生群體其購買力在逐年增加，以致大學(xué)生消費(fèi)問題也在逐年被高校及國人所重視。同時，服裝是一種集商品、精神與物質(zhì)生活與一體的藝術(shù)，體現(xiàn)出不同時期的時代精神以及設(shè)計者與消費(fèi)者的宣泄、世界觀、價值觀決定下的審美觀。幾乎是從服裝起源的那天起，人們就已將其生活習(xí)俗、審美情趣、色彩愛好，以及種種文化心態(tài)、宗教觀念，都沉淀在服裝之中，構(gòu)筑成了服裝文化精神文明內(nèi)涵。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征、行為和結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)和提高他們的消費(fèi)觀念和理財能力，是引導(dǎo)在校大學(xué)生最終走向健康消費(fèi)的一個重要課題。
1。調(diào)查形式。
本次調(diào)查采取的方式是網(wǎng)上問卷調(diào)查，通過調(diào)查者在網(wǎng)上發(fā)放問卷，對幾個高校（以燕山大學(xué)為主）大一、大二不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。共發(fā)出了19份問卷，實(shí)際收回10份有效問卷。
2。問卷內(nèi)容。
該次問卷的內(nèi)容主要包括大學(xué)生服裝消費(fèi)的理念以及該項消費(fèi)在其所有消費(fèi)中所占比重兩個部分。
1．性別構(gòu)成：根據(jù)調(diào)查樣本的統(tǒng)計，在調(diào)查中男女比例為1：1。
2．年級構(gòu)成：由調(diào)查結(jié)果可以統(tǒng)計出，大一的學(xué)生占30%，大二的占70%。
3．一星期買一次衣服的比例為10%（為大二學(xué)生），幾個月買一次衣服的占90%，半個月到一個月買一次衣服的比例基本為零。由此可知被調(diào)查學(xué)生的購衣頻率。
4．在大型百貨商場購衣的占10%，在專賣店購衣的占30%（為男生），在超市購衣的占20%，在普通市場購衣的占40%。由此可知被調(diào)查學(xué)生的購衣地點(diǎn)。
5．所以被調(diào)查的學(xué)生的調(diào)查結(jié)果顯示100%的人都比較喜歡選擇適合自己的衣服，沒有人認(rèn)為服裝的款式無所謂，也沒有人想追求潮流抑或標(biāo)新立異?？梢姶髮W(xué)生還是一個比較理性的消費(fèi)群體，絕大多數(shù)人購買衣服還是選擇適合自己的，而不是強(qiáng)調(diào)追求潮流。
6．50%的被調(diào)查學(xué)生比較喜歡休閑類的服裝，10%的學(xué)生偏好職業(yè)類的服裝，另有10%的喜歡個性前衛(wèi)的服裝，20%的喜歡牛仔服裝，還有10%的人選擇其他類型的服裝。由此可知，在被調(diào)查的學(xué)生中大家還是比較喜歡休閑類的服裝。
7．有50%的學(xué)生在購衣時首先會考慮服裝的款式，且都為女生，另有40%的學(xué)生會首先考慮價格，只有10%的學(xué)生會首先考慮質(zhì)量、產(chǎn)品品牌（該題是多選題）。由此可見，女生在購衣時最是注重服裝的款式，而男生則大多數(shù)的會先考慮價格，至于服裝的質(zhì)量及品牌則是不太重要的。
8．對于被調(diào)查的學(xué)生來說，有40%的同學(xué)獲得服裝品牌的渠道是通過朋友介紹的，有40%的是通過廣告來獲得服裝品牌的信息的，只有分別10%的學(xué)生是通過網(wǎng)絡(luò)和雜志來獲得品牌信息。因此，對于被調(diào)查的學(xué)生而言，廣告的宣傳以及的朋友的介紹對他們購衣有一定的指導(dǎo)作用。
9．有20%的學(xué)生每季度用于服裝購買的費(fèi)用在50元以下，50%的費(fèi)用在50—300元之間，30%的學(xué)生每季度的花費(fèi)300—500元購買服裝。
10．據(jù)調(diào)查結(jié)果知，30%的同學(xué)每季度購衣的支出在10%以下，50%的學(xué)生每季度購衣占所以支出的10%—30%，另有20%的每季度購衣占所有支出的30%—50%，每季度購衣費(fèi)用占所有支出的50%以上的比例幾乎為零。
11．對于價格和款式，有40%的同學(xué)比較傾向款式，60%的則比較在意價格。
1、大學(xué)生服裝消費(fèi)費(fèi)用及其消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析。
統(tǒng)計結(jié)果表明：80%的學(xué)生每季度的購衣費(fèi)用都在50元以上，表明大學(xué)生在每季度都是要購衣的，且大多數(shù)的購衣費(fèi)用較多，為服裝銷售創(chuàng)造了一定的市場。70%的同學(xué)每季度購衣占所有支出的10%以上，可見，同學(xué)每季度購衣的錢占所有支出的比列是較大的。雖另有20%的每季度購衣占所有支出的30%—50%，但是每季度購衣費(fèi)用占所有支出的50%以上的比例幾乎為零，這充分說明了我國大學(xué)生的服裝消費(fèi)在其總消費(fèi)中雖占較大的比重，但仍是較為合理的。
1）合理消費(fèi)是主流。
從調(diào)查結(jié)果來看，90%的學(xué)生都是幾個月購買一次衣服，且大都喜歡選擇適合自己的服裝，而不是單純的追求潮流抑或?qū)Ψb的款式無所謂，這體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)觀是較為理性的，對于流行與時尚的適度追求是合理的。對于價格和款式，有60%的學(xué)生在購衣時更加注重價格，這說明了大學(xué)生在花錢時往往十分謹(jǐn)慎。另有90%的學(xué)生在購衣時會首先考慮服裝的價格或款式，體現(xiàn)了在消費(fèi)能力有限的情況下，大學(xué)生會盡量搜索那些價廉物美的商品。
因此，總體上來說大學(xué)生的消費(fèi)比較理性，合理消費(fèi)還是主流。
2）偏好休閑類服飾。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，有一半的大學(xué)生偏好的服飾類型為休閑類，另有20%的選擇牛仔類型，只有10%的學(xué)生選擇個性前衛(wèi)類的服裝，沒有人偏好流行時尚類的服裝。由此可知，我國大學(xué)生在購衣時是較注重學(xué)生形象的，而不是單純的追求時尚，追趕潮流。
在一般多久購衣一次的調(diào)查中，有10%的選擇一星期購衣一次，剩余的90%則都是幾個月購衣一次，這就體現(xiàn)了大學(xué)生服裝消費(fèi)中的兩極分化。20%的學(xué)生每季度用于服裝購買的費(fèi)用在50元以下，另有30%的學(xué)生每季度花費(fèi)300—500元購買服裝，這之間的消費(fèi)差距是較大的。
2、對服裝質(zhì)量、品牌的淡漠。
在購衣時主要考慮因素一欄的調(diào)查中，只有10%的學(xué)生選擇在購衣時會首先考慮服裝的質(zhì)量或品牌，這體現(xiàn)了大學(xué)生對服裝質(zhì)量及品牌的不在意。在調(diào)查了解服裝品牌的渠道時，分別有40%的學(xué)生選擇朋友介紹和廣告，這說明大學(xué)生不是很注重服裝的品牌，只有廣告的宣傳語朋友的介紹對大學(xué)生的購衣有一定的指導(dǎo)作用。
當(dāng)前大學(xué)生在服裝消費(fèi)中出現(xiàn)無計劃消費(fèi)、消費(fèi)兩極化等問題，既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
1、家庭熏陶。
父母在日常生活中服裝消費(fèi)的原則立場是子女最初始的效仿對象。因此，家庭是培養(yǎng)學(xué)生的第一環(huán)境，要重視家庭的熏陶。當(dāng)今的大學(xué)生在消費(fèi)時往往比較沖動，他們?nèi)鄙傧M(fèi)的理性，缺乏理財方面的知識。因此父母應(yīng)引導(dǎo)他們樹立科學(xué)的消費(fèi)觀，在消費(fèi)實(shí)踐中學(xué)會花錢，克服不自量力、盲目追潮、大手大腳無端浪費(fèi)等毛病。
2、社會影響。
大學(xué)生易受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會風(fēng)氣的侵襲，尤其當(dāng)其所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時，這些思想就會在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。因此，對于社會而言，應(yīng)該積極開拓大學(xué)生服裝消費(fèi)市場，規(guī)范市場秩序，為大學(xué)生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費(fèi)。
3、學(xué)校風(fēng)氣。
高校思想政治教育對學(xué)生服裝消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視，對大學(xué)生服裝消費(fèi)心理和行為研究不足，從而也難以達(dá)到指導(dǎo)目的。因此，學(xué)校應(yīng)該把大學(xué)生良好服裝消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康服裝消費(fèi)理念的活動專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的服裝消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
大學(xué)生范文當(dāng)某一情況或事件需要弄明白時，我們務(wù)必要去搞清背后真相，我們在調(diào)查結(jié)束后還需要完成調(diào)查報告?，F(xiàn)在你是否對調(diào)查報告一籌莫展呢？以下是小編整理的......
服裝消費(fèi)情況調(diào)查報告篇五
在購物環(huán)境中，店堂音樂是影響消費(fèi)者購物感受的一個重要因素。服裝店背景音樂的編排與設(shè)計，將隨著聲波的傳遞，直接體現(xiàn)著品牌文化與品牌定位，從而對消費(fèi)者是否停下腳步進(jìn)店選購，對于品牌銷售起著推動或阻礙作用。服裝店的音樂設(shè)計，如果能消除外界建筑和環(huán)境對其產(chǎn)生的聲音影響，將會更好地讓顧客走人服裝店所設(shè)計的意境和氛圍中，使顧客擁有親近感，可以享受到購物的樂趣。但如果設(shè)計得不好，音樂也可能會變成破壞氛圍的噪聲，給顧客帶來不愉快的感受。探討和研究服裝店音樂對消費(fèi)者的影響飛目的在于不僅能提示店老板音樂設(shè)計對銷售有著重要影響，也可以讓消費(fèi)者容易的評定服裝店的優(yōu)劣。簡而言之，音符雖小，不可小覷。
美妙輕柔的音樂可為高檔品牌服裝店帶來富有韻律的、舒暢的空間效果，而震耳欲聾的搖滾音樂也可以為個性服裝店帶來律動性強(qiáng)、沖擊力大的動感效果。合理的音樂背景設(shè)計，可以帶來重復(fù)主題、加深顧客印象的積極作用。所以，音樂也可以看做是服裝店營造氛圍來吸引顧客的工具之一。milliman(1982)研究顯示:以無、慢速及快速三種背景音樂為獨(dú)立變數(shù),在中型超市調(diào)查發(fā)現(xiàn),慢節(jié)奏背景音樂會使消費(fèi)者在店內(nèi)產(chǎn)生較慢的步伐,較長的停留時間和較高的消費(fèi)金額;消費(fèi)者在店內(nèi)購物時,背景音樂在潛意識動機(jī)上有影響消費(fèi)者購買行為的可能性。所以,服裝賣場背景音樂影響著消費(fèi)者情感,進(jìn)而影響著消費(fèi)者的購買行為。
不過據(jù)來自北京記者的調(diào)查顯示：在西單商業(yè)街，步行不到十分鐘的路程中，不下10余家專賣店比肩而開。由于多以休閑專賣為主，所以各家專賣店不遺余力地播放著各種流行歌曲，以吸引過客的注意。如果消費(fèi)者在專賣店中，不是關(guān)注店內(nèi)的服裝，只是對正在播放的某歌星的專輯大加談?wù)?，甚至忘記了店名。這應(yīng)當(dāng)算是背景音樂作為服裝專賣店促銷手段的一種悲哀了。此外，20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來之際,《法制晚報》與新浪生活頻道聯(lián)合推出了消費(fèi)者關(guān)于商場背景音樂感受的調(diào)查,此次調(diào)查,共有近300位消費(fèi)者參與。結(jié)果顯示:有接近80%的消費(fèi)者表示曾對商場的背景音樂感到煩躁不安,甚至有很多消費(fèi)者因?yàn)楸尘耙魳愤^于吵鬧而離開商場,放棄了消費(fèi)。盡管很多消費(fèi)者對多數(shù)商家的背景音樂不滿意,但事實(shí)上,有86%以上的消費(fèi)者還是希望商場播放背景音樂的,而且近96%的消費(fèi)者認(rèn)為商業(yè)背景音樂的質(zhì)量對商場檔次、形象有影響。而millima(1982)研究顯示:慢節(jié)奏背景音樂會使消費(fèi)者在店內(nèi)產(chǎn)生較慢的步伐,停留更長時間和消費(fèi)更多。而過于強(qiáng)勁的音樂會刺激一些心臟承受力弱的顧客,使其產(chǎn)生慌張的反應(yīng),這種現(xiàn)象在老年消費(fèi)者身上比較突出。
所以，選擇用背景音樂作為服裝店的“軟裝飾”是一種不錯的想法，不過要注意到一些非常重要的細(xì)節(jié)。
1.選擇合適的音樂類型。
音樂根據(jù)不同的方式可以分為不同類別。例如，根據(jù)節(jié)奏的不同分為快節(jié)奏和慢節(jié)奏音樂，根據(jù)所體現(xiàn)時代內(nèi)涵、音樂元素的不同，分為古典音樂和現(xiàn)代音樂;根據(jù)所表達(dá)的情感不同分為歡快和憂傷的音樂，等等。音樂的種類可謂繁多。并且，每一種音樂帶給人的心理影響都各不相同，真的是變化萬千。
在選擇音樂的類型時，經(jīng)營者就要考慮到音樂與服飾特點(diǎn)、設(shè)計風(fēng)格的一致性。例如，在銷售高檔服裝的服裝品牌店，選擇播放高雅的輕音樂;在流行服裝店中播放動感的流行音樂;在童裝店里播放歡快的動畫片主題曲，等等。正所謂見人下菜，針對不同的顧客，要有不同的選擇，如此，定能取得極佳的效果。
2.適當(dāng)調(diào)整音樂的強(qiáng)度。
通常，音樂的強(qiáng)度即音量，不宜太大，會影響顧客和店員的交流，也讓人感到煩躁和反感。一般以正常聽到為宜。并且，要不斷地對其進(jìn)行調(diào)整。在早上剛開業(yè)的時候，客流量不大，可以播放強(qiáng)度大的音樂，也利于振奮店員的精神。在中午或下午，營業(yè)的緊張期，就需要降低強(qiáng)度，以免形成不必要的噪聲，讓員工的工作效率下降。不過，由于音樂本身的類別不同，有時候必須維持一定的強(qiáng)度。例如，流行的搖滾音樂的音量比輕音樂的大，它必須到達(dá)一定的音量才會顯示出震撼人心的效果。
3.適時交替音樂。
考慮到各連鎖加盟型服裝店要時刻保持給顧客以新面貌，它播放的背景音樂也不能只有一首。重復(fù)地播放同一首歌曲，容易使人厭煩及產(chǎn)生聽覺疲勞。適當(dāng)?shù)靥鎿Q其他樂曲，將使顧客對服裝店的“新鮮感”持續(xù)的時間更長。
在現(xiàn)代商業(yè)活動戶，音樂常被作為一種營銷手段，而廣泛使用。音樂設(shè)備可以起到營造購物氣氛，宣揚(yáng)品牌文化和調(diào)節(jié)顧客情緒的作用。而服裝店鋪更應(yīng)重視音樂的作用。
服裝賣場背景音樂直接影響著消費(fèi)者積極或消極的消費(fèi)情感,從而促進(jìn)或阻礙購買行為的產(chǎn)生與完成。隨著消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)觀念的變化,消費(fèi)者的需求已從“量的消費(fèi)”、“質(zhì)的消費(fèi)”開始走向“情感消費(fèi)”時代。由此,利用購物環(huán)境中背景音樂對消費(fèi)者生理和心理乃至行為的效能去滿足消費(fèi)者情感,以促使購買行為的產(chǎn)生與完成,是提高服裝零售的有效途徑。
服裝消費(fèi)情況調(diào)查報告篇六
一、調(diào)查目的通過對大學(xué)生服裝消費(fèi)特征的探討，可以了解從中折射出的大學(xué)生的思想觀念、價值取向以及行為準(zhǔn)則，然后有針對性地采取措施對大學(xué)生消費(fèi)文化進(jìn)行導(dǎo)向，從而取得對他們的價值觀、思想觀念以及行為習(xí)慣產(chǎn)生積極影響的效果。通過此次調(diào)查我們還要了解當(dāng)代大學(xué)生在目前的消費(fèi)情況，并且熟悉其消費(fèi)結(jié)構(gòu)，以挖掘潛在的問題，并提出相應(yīng)有效的改善措施，從而幫助現(xiàn)在的大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，力圖尋找促進(jìn)大學(xué)生消費(fèi)健康發(fā)展的途徑。
二、調(diào)查。
對象是各高校的大學(xué)生，采用問卷調(diào)查法和郵件調(diào)查法相結(jié)合的調(diào)查方法。抽樣方法為分層抽樣。
三、調(diào)查結(jié)果分析。
通過樣本的分析得到如下的結(jié)果：51%的大學(xué)生會選擇適合自己的服裝，27%的學(xué)生會追求潮流的影響，10%的學(xué)生是無所謂的態(tài)度，另有12%的學(xué)生選擇標(biāo)新立異。
從調(diào)查結(jié)果來看，在消費(fèi)能力有限的情況下，大學(xué)生會盡量搜索那些價廉物美的商品。
在研究大學(xué)生服裝消費(fèi)因素里，重點(diǎn)談到有五個因素：款式美觀、價格合理、質(zhì)量好、產(chǎn)品品牌、其他原因。通過樣本分析，得出結(jié)論，大學(xué)生在購買服裝的適合更多的是考慮產(chǎn)品的價格和產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.大學(xué)生購買服裝的時間選擇。
通過樣本的調(diào)查，200個人會選擇換季打折的適合購買，這一比例是最高的。由此可見，適應(yīng)季節(jié)變化是大學(xué)生購衣的主要原因，另外，出于經(jīng)濟(jì)原因，大學(xué)生往往會選擇換季時候的打折產(chǎn)品。其次是促銷打折，可以看出換季打折和促銷打折對大學(xué)生的服裝消費(fèi)是很有誘惑力的促銷手段。
4.大學(xué)生購買服裝的場所。
大學(xué)生在購買服裝時，偏向選擇大型商場，表明大學(xué)生在購買服裝的同時，同樣追求商品的品質(zhì)和購物環(huán)境，大學(xué)生消費(fèi)觀已向高層次發(fā)展。
5.大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源。
大學(xué)生的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)來源絕大多數(shù)來自于家庭，出自父母，而依靠打工消費(fèi)等其他渠道支持的只是占有很少的比例。家庭供給一直都是大學(xué)生消費(fèi)的主要經(jīng)濟(jì)來源。
6.大學(xué)生的消費(fèi)水平。
大學(xué)生的消費(fèi)水平同國民整體的消費(fèi)水平呈現(xiàn)出同一變化規(guī)律，即是逐漸提升，差距也日益拉大。1大學(xué)生在服裝上的消費(fèi)主要集中在50-200元和200-500元之間，其比例分別為33%和37%，服裝消費(fèi)在說明了大學(xué)生服裝消費(fèi)水平不斷的提高。
通過分析得到，大學(xué)生在服裝消費(fèi)上女性的消費(fèi)明顯高于男性。這也符合現(xiàn)實(shí)生活中商家尤其是做服裝這一行的為什么會抓住女性的購物心理，以及在服裝的設(shè)計和服裝的款式上更多的是考慮女性的需求，從而達(dá)到盈利的目的。
四、調(diào)查結(jié)論總述。
根據(jù)上述分析，由于家庭情況不同，大學(xué)生在服裝消費(fèi)上的表現(xiàn)也不相同。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費(fèi)追逐名牌，且購買服裝的周期很短，花費(fèi)很高。大部分的學(xué)生消費(fèi)觀中感性和理性所占比重相當(dāng)，對于流行于時尚的適度追求是公道的，能夠根據(jù)自己的身份選擇合適自己的服裝。對品牌的追捧也并不那么熱切，購衣時機(jī)也往往在換季之時，購買服裝的周期較長，多為一個季度，且花費(fèi)中等。還有一小部分同學(xué)，由于家庭貧困，服裝消費(fèi)的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費(fèi)觀念不是十分的理性，愛慕虛榮喜歡攀比，在服裝上的消費(fèi)頗高。除此之外，同學(xué)們多由于季節(jié)變化而帶動對服裝的消費(fèi)需求，同時也比較看重價格、款式，對那些打折的品牌服裝比較青睞。
大學(xué)生的服裝消費(fèi)層次差別較大，兩極化現(xiàn)象也較為突出，但從整體上來說，大學(xué)生的服裝消費(fèi)比較理性。
首先，樹立一個良好的消費(fèi)觀。作為大學(xué)生，應(yīng)該樹立自力更生獨(dú)立自主的理念，立節(jié)約消費(fèi)和適度消費(fèi)的觀念，避免和克服虛榮心、攀比心理，自覺抵制享樂主義、拜金主義等消極主義的影響，不奢侈浪費(fèi)。在日常生活中，大學(xué)生應(yīng)對自己的每項開支做出預(yù)算和記錄，經(jīng)常反思自己的開支是否公道。
最后，對于服裝品牌的題目，大部分同學(xué)并不是太注重服裝的品牌，更注重的服裝的舒適度與質(zhì)量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些有名的品牌，一些批發(fā)市場上也確實(shí)買不到什么好質(zhì)量的服裝。但是，在同學(xué)們購買品牌服裝時一定要從自身的實(shí)際出發(fā)，從自己的經(jīng)濟(jì)水平出發(fā)。
2.對服裝生產(chǎn)廠家和銷售商的建議。
建議服裝生產(chǎn)廠家應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際情況來制定生產(chǎn)規(guī)模和營銷策略：
第一，大學(xué)生無經(jīng)濟(jì)來源，多數(shù)是靠父母提供，基于此，廠家生產(chǎn)的服裝定價不宜過高，要讓大學(xué)生得以接受。誠然不同地區(qū)的生活水平是不同的，廠家也可以對所要進(jìn)進(jìn)市場所在的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研，了解一下當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平，進(jìn)而進(jìn)行定價銷售。
第二，大學(xué)生正值雙十年華，內(nèi)心本來就喜歡休閑時尚類型的服裝，所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面進(jìn)手，進(jìn)行一下更深層次的市場調(diào)研來了解大學(xué)生更喜歡的服裝類型的特點(diǎn)。
第三，在換季之時，也正是大學(xué)生購衣高峰期，應(yīng)加大營銷力度，采取種種優(yōu)惠活動，捉住大學(xué)生的購衣需求時機(jī)，進(jìn)行打折、贈予等促銷活動。
服裝消費(fèi)情況調(diào)查報告篇七
愛美是女性的天性。經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長大大地增加了女性的消費(fèi)能力，這為女性服裝業(yè)的發(fā)展帶來新的增長空間。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計，xx年1-10月，全國重點(diǎn)大型零售商場共銷售服裝5023萬件，比去年同期增長8．1％，服裝銷售量占全部服裝銷量的28％，銷量所占的比重仍居各類服裝品牌第一名。
從目前國內(nèi)服裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，大致有以下幾個特點(diǎn)：
中國服裝經(jīng)過多年發(fā)展，逐漸形成了杭派、粵派、海派、閩派、漢派等幾大派別，各派都憑借自己的特色取得了不小的成就，因此區(qū)域特征十分明顯。比如杭州服裝，具有濃重的江南水鄉(xiāng)文化氣息；粵派由于臨近港澳地區(qū)，則時尚感較強(qiáng)；漢派則以顏色鮮艷為特色。各地均有自己顯著的特點(diǎn)，而各地品牌在當(dāng)?shù)匦纬梢欢夂蚝?，開始進(jìn)軍目標(biāo)城市。
現(xiàn)代消費(fèi)者著裝比較講求個性化，追求自我風(fēng)格，而服裝當(dāng)之無愧地成為表達(dá)中國女性自我個性及自我追求的外在顯示，這已成為當(dāng)今著裝的主流時尚。其中色彩、款式最能表達(dá)人的個性，因此對于服裝生產(chǎn)企業(yè)來說，色彩搭配和款式的個性化成為關(guān)鍵因素。女性消費(fèi)者對服裝的個性要求越來越高，服裝企業(yè)也認(rèn)識到為了自身更好地發(fā)展，在激烈的市場競爭中占有一席之地，就需要面向市場要求，更大限度地滿足不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費(fèi)者的需要。
歐美是世界上最大的服裝進(jìn)口地區(qū)，也是我國主要的出口市場之一。在歐美，無論是在沃爾瑪、卡瑪特、target這樣的大型超市，還是遍布街頭的專業(yè)店和折扣店，都經(jīng)常能看到形形色色的中國服裝。即便是在號稱“世界上最大的百貨商店”的梅西百貨，一些價格昂貴的服裝也標(biāo)注著“中國制造”。中國企業(yè)以質(zhì)優(yōu)價廉的服裝大舉殺進(jìn)歐美市場，從magic服裝服飾博覽會、cpd成衣貿(mào)易展、紐約國際面料展、紐約國際服裝及服飾展等這樣的重要服裝交易展會來說，歐美對中國服裝的評價也是十分肯定的。
縱覽中國服裝業(yè)現(xiàn)狀，不難看出中國服裝的前景廣闊，具有巨大的發(fā)展空間。
服裝消費(fèi)情況調(diào)查報告篇八
1、調(diào)查時間：
2、調(diào)研地點(diǎn)：
3、調(diào)研對象：年齡在19—25歲的大學(xué)生。
4、調(diào)查方法：采用問卷調(diào)查形式，針對在校大學(xué)生可能出現(xiàn)的消費(fèi)現(xiàn)象設(shè)計問卷調(diào)查內(nèi)容，并對調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析。
5、調(diào)查人：
由于現(xiàn)代人生活節(jié)拍的加快和工作、學(xué)習(xí)的壓力增加，使人們業(yè)余時間追求一種放松、悠閑的心境，反映在服飾看法上，便是不肯受潮流的約束，而追求一種舒適、天然的新型外包裝。因此，休閑服飾便以不可阻擋之勢侵入正規(guī)服飾的領(lǐng)地，成為熱點(diǎn)商品和服裝的主流趨勢，休閑服裝市場空間和發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮蟮?。而現(xiàn)今的大學(xué)生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物，他們往往追隨或引領(lǐng)時尚潮流，同時他們也成為了引領(lǐng)潮流的主力軍。通過調(diào)查，進(jìn)一步掌握了森馬服飾的優(yōu)勢和不足之處，根據(jù)資料的分析與整理進(jìn)一步完善森馬服飾本企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新，滿足消費(fèi)者的需求。
1、消費(fèi)者每月在服裝上的花費(fèi)比例。
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由于我們還是消費(fèi)者，生活費(fèi)有限，所以每個月用于服裝消費(fèi)的錢還比較平均，每個月消費(fèi)在服裝上比例最多的是101-200元，占了總?cè)藬?shù)的44.07%消費(fèi)100元以下的占總?cè)藬?shù)的25.42%消費(fèi)201-300元的占總?cè)藬?shù)的17.80%消費(fèi)300元以上的占總?cè)藬?shù)的12.71%。
2、森馬明星代言對消費(fèi)者購買該產(chǎn)品的影響程度。
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森馬代言明星對消費(fèi)者購買該產(chǎn)品影響程度一般，占總?cè)藬?shù)的57%,認(rèn)為明星效應(yīng)很強(qiáng)的占總?cè)藬?shù)的8%，覺得強(qiáng)的占總?cè)藬?shù)的27%，覺得不強(qiáng)和沒有影響的占總?cè)藬?shù)的8%。
3
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消費(fèi)者對于森馬休閑款式的需求狀況都基本符合，占總?cè)藬?shù)的56%，比較符合的占總?cè)藬?shù)的31%，非常符合的占總?cè)藬?shù)的6%，不符合的占總?cè)藬?shù)的3%，說明大學(xué)生對森馬款式還是比較滿意的，只有少一些人覺得不符合。
4、森馬服飾的知名度。
被調(diào)查者對于森馬服飾都是比較了解的，占總?cè)藬?shù)的一半，非常了解的居多，不了解的幾乎沒有，說明森馬廣為大學(xué)生的喜愛。
5、消費(fèi)者對品牌了解的途徑。
大學(xué)生的大學(xué)生活比較豐富，都有比較多的時間去自己分配，所以自己逛街了解自己喜歡的品牌的人數(shù)最多，經(jīng)朋友介紹了解的次之，然后是經(jīng)過服裝雜志和廣告海報了解的，通過網(wǎng)站了解的人數(shù)最少。
6、森馬服飾吸引消費(fèi)者之處。
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森馬最吸引消費(fèi)者的地方是森馬服飾的質(zhì)量，占總?cè)藬?shù)的47%，有13%的消費(fèi)者覺得服務(wù)吸引了他們，10%的消費(fèi)者覺得是品牌代言人吸引了他們購有買的，覺得品牌口碑好的占總?cè)藬?shù)的13%。
7、顧客購買心理。
求“廉”心理：相對而言，打折的商品成交量較高；
1、結(jié)論。
休閑服裝消費(fèi)在國內(nèi)消費(fèi)品市場備受推崇，國內(nèi)消費(fèi)者也越來越時尚化，款式國際化，種類多樣化，消費(fèi)品牌化，個性化已經(jīng)過成為大勢所趨。
大學(xué)生的大學(xué)生活比較豐富，都有比較多的時間去自己分配，喜歡自己逛街了解自己喜歡的品牌。消費(fèi)者購買服裝最看重的是服裝的質(zhì)量舒適度，森馬最吸引消費(fèi)者的地方是森馬服飾的質(zhì)量，消費(fèi)者喜歡森馬旗下的`運(yùn)動風(fēng)格系列，但消費(fèi)者認(rèn)為價格高，促銷活動少。
2、建議。
（1）推銷技巧方面。
服務(wù)員在推銷服裝時首先要對本店的產(chǎn)品有信心，才能讓顧客對服裝有信任感；對顧客提示商品和進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦適合的服裝；導(dǎo)購應(yīng)對服裝搭配及各類服裝的優(yōu)缺點(diǎn)熟悉，以便2.引導(dǎo)消費(fèi)；綜上所述，應(yīng)該對員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。
（2）店內(nèi)氛圍設(shè)計方面。
當(dāng)顧客走進(jìn)店里，只看見店內(nèi)裝修不一定會產(chǎn)生購買沖動，要使顧客產(chǎn)生。
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購買欲望，必須使店內(nèi)有賣場氛圍，由于顧客有在店內(nèi)停留的時間，所以在這段時間中，店內(nèi)可以通過聲音，氣味，顏色等方面塑造出氛圍，使那些只想看看的顧客產(chǎn)生購買欲望。
（3）大學(xué)生市場分布較為集中，因此較為密集于一定的區(qū)域，將產(chǎn)品通過便利的渠道迅速的傳至消費(fèi)者手中，使消費(fèi)者能方便、即時的購買到商品。同時定出一個符合他們的促銷方式。有利于提高產(chǎn)品知名度及擴(kuò)大消費(fèi)者的市場。消費(fèi)者在購買衣服的時候看中的是衣服的質(zhì)量，為了市場占有率的提升森馬可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的創(chuàng)新。
（4）大學(xué)生這一目標(biāo)消費(fèi)群體由于其年齡，心理特性，更傾向于淺色系，休閑類服裝，更注重的是款式，而森馬在服裝款式上差強(qiáng)人意，51%的消費(fèi)者感到一般，對此森馬需注重款式的多樣化，緊跟時尚潮流。
（5）盡管大多數(shù)人表示愿意購買“質(zhì)量過硬”的服裝，但消費(fèi)者往往使不理智的，會有許多沖動性購買，為此森馬可利用此以抓住消費(fèi)心理大打明星牌，加大廣告的宣傳力度，誘使消費(fèi)者購買。
（6）調(diào)查表明森馬吸引消費(fèi)者是因?yàn)閮r格適中，價格固然是一大優(yōu)勢，但也正是因?yàn)樯R的低價格注定它的低端市場，對于其進(jìn)入高端市場有很大障礙；同時，盡管森馬在大學(xué)生中有很大的知名度，但這不等于其忠誠度，森馬最重要的是塑造品牌形象，提高消費(fèi)者的忠誠度。
服裝消費(fèi)情況調(diào)查報告篇九
三、調(diào)查問卷分析。
四、調(diào)查結(jié)論總述。
領(lǐng)跑小組。
隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注，由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為，一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化，復(fù)雜性等特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi)，幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。因此通過對大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究，我們可以及時把握大學(xué)生消費(fèi)的最新動向，對我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念，以及對整個針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報告。
(一)調(diào)研目的。
通過對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查，了解大學(xué)生日常服裝消費(fèi)和日常消費(fèi)情況，進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，以及對整個針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
領(lǐng)跑小組。
(二)目標(biāo)群體。
河南城建學(xué)院東校區(qū)在校大學(xué)生，包括大一到大四四個年級。
(三)調(diào)研方法。
本次調(diào)研采取問卷調(diào)查，通過調(diào)研人員的問卷發(fā)放，對在校的四個年級的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查采取分層抽樣法，根據(jù)四個年級的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣，以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為8：8：3：1(大一：大二：大三：大四)。
(四)調(diào)研過程。
12月1日到2日，設(shè)計調(diào)研方案;3日到5日，設(shè)計調(diào)研問卷;6日到9日，進(jìn)行問卷調(diào)查;10日到12日，書寫調(diào)查報告。其中，在問卷調(diào)查過程中，不對被訪者進(jìn)行過多的談?wù)?，盡量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù)，不對被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫，而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問束后留下被訪者的電話，以便對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時間。本小組共發(fā)出205份問卷，實(shí)際收回204份有效問卷。
(五)問卷整理。
在問卷調(diào)查結(jié)束之后，由組長組織組員對問卷的內(nèi)容進(jìn)行分析，得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù)，然后對數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析，預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景，以及對大學(xué)生的服裝消費(fèi)以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。
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(六)調(diào)查效果。
在收回的204份問卷中存在4份不認(rèn)真填寫的問卷，其他的效果還可以，大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的，這對于問卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。
三、調(diào)查問卷分析。
1.性別構(gòu)成根據(jù)調(diào)查的樣本統(tǒng)計，在調(diào)查中男生占51%，女生占49%。(其中系別以管理系為主，另有土木系與數(shù)理系的部分同學(xué))。
2.月生活費(fèi)：每月生活費(fèi)在400元以下的占34%，401-500元的占38.5%,501-600元的占17.5%，601-800元的占7.5%，800元以上的占2.5%。由此可以知道現(xiàn)在大學(xué)生的生活水平以及他們的購買力，并且大部分同學(xué)的月生活費(fèi)在500元以下。
3.購衣周期：一星期購衣一次的占2%，一個月購衣一次的占12%，兩個月購衣一次的占27%，一季度購衣一次的占59%。通過此項調(diào)查可以得出受訪者的購衣頻率。大多數(shù)的同學(xué)是一季度買一次衣服，這說明大部分大學(xué)生的購衣頻率并不是太高。
4.每次購衣的花費(fèi)：
表1.夏冬裝購衣花費(fèi)比例表。
夏裝。
50元以下。
150元以上。
29.5%。
42.5%。
19.5%。
13.5%。
冬裝。
100元以下。
300元以上。
24%。
51.5%。
17%。
7.5%。
領(lǐng)跑小組。
從表1中可以很明顯的看出夏裝的價格大部分處于51-100元這個區(qū)間，冬裝大部分處于101-200元這個區(qū)間。由此可見，服裝花費(fèi)在月生活費(fèi)中所占的比重相對來說也不算是太高，但還有部分人的服裝消費(fèi)過高。
5.對自己服裝消費(fèi)狀況的感覺：覺得高的不知所措的占4%，覺得較高的占28%，覺得剛好的占53%，覺得低的一塌糊涂的占2%。由此可以得出有一半以上的同學(xué)對自己的服裝消費(fèi)較滿意，并且他們對自己的服裝消費(fèi)也比較理性。但還有30%多的同學(xué)覺得自己的服裝消費(fèi)較高。
6.購衣方式：
由圖1可知，大部分大學(xué)生都是和同學(xué)、朋友一塊去購衣的。其中網(wǎng)上購衣的比重占的很低，但這也從一個側(cè)面反映出網(wǎng)上購衣有著很大的潛力，隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的'發(fā)展，網(wǎng)上購衣甚至是網(wǎng)上購物都將是一個很大的市場。
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7.購衣時間：根據(jù)調(diào)查樣本顯示，新貨上市時購衣的占9%，促銷打折時購衣的占34%，換季時購衣的占33%，其他時間購衣的占24%。數(shù)據(jù)顯示，促銷打折和換季是大學(xué)生購衣的主要時間段。
8.購衣場所：
從圖2中我們我們又可以很清晰的看出，大部分大學(xué)生還是在專賣店中購衣，這說明大學(xué)生購衣還是注重服裝的品牌與質(zhì)量。但是在大型百貨商場和中低檔批發(fā)市場的消費(fèi)也不低，究其原因是在這些地方衣服的款式和價格起到的主要影響。
9.購衣原因：根據(jù)調(diào)查樣本顯示，適應(yīng)季節(jié)變化的占66.5%，衣服出現(xiàn)問題的占15.5%，追求潮流的占3.5%，社交需要的占4.5%，其他的占10%。由此可見，適應(yīng)季節(jié)變化是大學(xué)生購衣的主要原因。
10.服裝搭配:此項調(diào)查是關(guān)于大學(xué)生是否注重服裝的搭配問題，結(jié)果顯示，很注重的占15%，一般的占62%，不太注重的占17%，不注重的占6%。由此可以得出對于服裝搭配，大學(xué)生還是一般注重的。
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11.購衣著重考慮因素：
從圖3中我們可以得出，大學(xué)生購衣著重考慮的首先是舒適度，其次是價格，再次是款式。至于品牌，還不是太注重考慮。這點(diǎn)就可以證明了大學(xué)生購衣場所在大型百貨商場和中低檔批發(fā)市場也比較多的原因。還有，商家也可以從做工與面料方面入手，畢竟這兩方面所占的比重也不是太小。
12.服裝類型:根據(jù)調(diào)查顯示，喜歡休閑型的占65%，喜歡運(yùn)動型的占19.5%，喜歡時尚型的占9.5%，喜歡職業(yè)裝的占1.5%，喜歡其他類型的占4.5%。由此可見，休閑型的服裝在大學(xué)生服裝消費(fèi)中所占的比重是最大的。分析其原因，從購衣考慮因素中我們得知衣服的舒適度是主要的原因，而休閑型的服裝恰好滿足了大學(xué)生在這一方面的需求。并且一般大學(xué)生在大四之前很少出席一些比較正式的場合，所以職業(yè)裝的比重就比較低了。
領(lǐng)跑小組。
通過此項調(diào)查可以得出，大部分大學(xué)生都希望穿到舒適得體的服裝，這就與上面所分析的相照應(yīng)了。大學(xué)生總歸還是注重服裝的舒適度，所以服裝生產(chǎn)廠家可以就此方面入手，進(jìn)行生產(chǎn)銷售。
14.服裝對個人形象的重要性：認(rèn)為很重要的占30%，認(rèn)為比較重要的占54%，認(rèn)為一般的占15%，認(rèn)為不重要的占1%。這項調(diào)查說明大部分大學(xué)生認(rèn)為服裝對個人形象還是比較重要的，這也就可以進(jìn)一步的說明大學(xué)生注重服裝的質(zhì)量、舒適度的原因了。
15.服裝品牌的喜愛度：
由圖4可見，一般的比重近于一半。這充分證明了品牌在大多數(shù)的同學(xué)購衣中確實(shí)占據(jù)不了太大的影響，大部分大學(xué)生對服裝品牌的喜愛度并不是相當(dāng)高。
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四、調(diào)查結(jié)論總述。
根據(jù)各個調(diào)查員的調(diào)查以及上述的問卷分析，由于受訪的大學(xué)生家庭情況不同，大學(xué)生的生活費(fèi)也高低不等，從而在服裝消費(fèi)上的表現(xiàn)也就參差不齊。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費(fèi)較為奢侈，追逐名牌，且購買服裝的周期很短，花費(fèi)很高。大多數(shù)的同學(xué)購買服裝的態(tài)度較為理性，能夠自己實(shí)際的經(jīng)濟(jì)狀況來確定購買，并且購買服裝更趨于舒適、實(shí)用，對品牌的追捧也并不那么熱切，購衣時機(jī)也往往在換季之時，購買服裝的周期較長，多為一個季度，且花費(fèi)中等。還有一小部分同學(xué)，因?yàn)榧彝l件比較貧困，經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，服裝消費(fèi)的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費(fèi)觀念不是十分的理性，因?yàn)閻勖孀?、愛慕虛榮而喜歡攀比，即使經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，在服裝上的消費(fèi)也頗高。除此之外，同學(xué)們多因?yàn)榧竟?jié)變化而帶動對服裝的消費(fèi)需求，同時也比較看重價格、款式，對那些打折的品牌服裝比較青睞。
大學(xué)生的服裝消費(fèi)層次差別較大，兩極化現(xiàn)象也較為突出，但從整體上來說，大學(xué)生的服裝消費(fèi)還是比較理性的。
首先，因?yàn)閮蓸O化的存在，所以大學(xué)生一定得樹立良好的消費(fèi)觀念，不要只顧著攀比、超前消費(fèi)，迷失了自己人生的方向與目標(biāo)。
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修養(yǎng)，穿著再平常的服裝我們也是高尚的人;而那些卑鄙無恥之徒，即使穿著多么前衛(wèi)、多么時髦的服裝，也裹不住他那顆骯臟的心。
第三，衣服夠穿就行，何必買那么多呢?我們不能否認(rèn)那些家庭條件優(yōu)越的同學(xué)三天兩頭的去逛街買衣服，但是又何必呢?有再多的衣服比得上有更多的學(xué)問嗎?有再多的衣服比得上有更健康的身體嗎?所以在此建議這些同學(xué)一定要控制自己購衣的頻率，注意適度。
最后，對于服裝品牌的問題，大部分同學(xué)并不是太注重服裝的品牌，更注重的服裝的舒適度與質(zhì)量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些知名的品牌，一些批發(fā)市場上也確實(shí)買不到什么好質(zhì)量的服裝。但是，在同學(xué)們購買品牌服裝時一定要從自身的實(shí)際出發(fā)，從自己的經(jīng)濟(jì)水平出發(fā)。名牌沒有錯，有錯的是我們心中對名牌的追捧與崇拜。
(二)對服裝生產(chǎn)廠家的建議。
基于以上分析的結(jié)論，建議服裝生產(chǎn)廠家應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際情況來制定生產(chǎn)規(guī)模和營銷策略：
第一，大學(xué)生無經(jīng)濟(jì)來源，多數(shù)是靠父母提供，基于此，廠家生產(chǎn)的服裝定價不宜過高，要讓大學(xué)生得以接受。誠然不同地區(qū)的生活水平是不同的，廠家也可以對所要進(jìn)入市場所在的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研，了解一下當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平，進(jìn)而進(jìn)行定價銷售。
第二，大學(xué)生正值雙十年華，內(nèi)心本來就喜歡休閑時尚類型的服裝，所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面入手，進(jìn)行一下更深層次的市場調(diào)研來了解大學(xué)生更喜歡的服裝類型的特點(diǎn)。
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第三，大學(xué)生購衣多是由女友、朋友、同學(xué)等陪同，建議廠家生產(chǎn)一些特別服裝，如情侶裝、兄弟裝等可供兩人或多人穿的組合裝。并且還要在宣傳方面做好工作，如此可增加銷售的連鎖性。
第四，在換季之時，也正是大學(xué)生購衣高峰期，應(yīng)加大營銷力度，采取種種優(yōu)惠活動，抓住大學(xué)生的購衣需求時機(jī)，進(jìn)行打折、贈送等促銷活動。
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附錄：
(一)營銷調(diào)研立題。
調(diào)研要解決的問題：市場調(diào)研是市場營銷的第一步，在這次調(diào)研中主要是鍛煉同學(xué)們的工作能力，讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到一些調(diào)研技巧和加深對市場營銷的認(rèn)識;另外就是對大學(xué)生目前的服裝消費(fèi)狀況進(jìn)行一下了解，從中得出結(jié)論，并總結(jié)出原因。
服裝消費(fèi)情況調(diào)查報告篇十
今年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大學(xué)生開始作為一個單獨(dú)消費(fèi)群體受到關(guān)注。由于大學(xué)生群體的特別性，使其有著不同于其他社會消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。他們有著超前的消費(fèi)觀念，卻又受到自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力的制約。旺盛的消費(fèi)需求，難免會使他們出現(xiàn)一些非理性的消費(fèi)或其他一些消費(fèi)問題。毫無疑問，服裝消費(fèi)是具有多樣化、復(fù)雜性特點(diǎn)的大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分。因此，通過對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查與研究，我們可以及時把握大學(xué)生消費(fèi)新動向，并可以為針對大學(xué)生的服裝生產(chǎn)與銷售市場提供參考。
一、調(diào)查目的：
近年來，作為收入很少的學(xué)生群體其購買力在逐年增加，以致大學(xué)生消費(fèi)問題也在逐年被高校及國人所重視。同時，服裝是一種集商品、精神與物質(zhì)生活與一體的藝術(shù)，體現(xiàn)出不同時期的時代精神以及設(shè)計者與消費(fèi)者的宣泄、世界觀、價值觀決定下的審美觀。幾乎是從服裝起源的那天起，人們就已將其生活習(xí)俗、審美情趣、色彩愛好，以及種種文化心態(tài)、宗教觀念，都沉淀在服裝之中，構(gòu)筑成了服裝文化精神文明內(nèi)涵[1]。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征、行為和結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)和提高他們的消費(fèi)觀念和理財能力，是引導(dǎo)在校大學(xué)生最終走向健康消費(fèi)的一個重要課題。
二、調(diào)查概況：
1、調(diào)查形式。
本次調(diào)查采取的方式是網(wǎng)上問卷調(diào)查，通過調(diào)查者在網(wǎng)上發(fā)放問卷，對幾個高校(以燕山大學(xué)為主)大一、大二不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。共發(fā)出了19份問卷，實(shí)際收回10份有效問卷。
2、問卷內(nèi)容。
該次問卷的內(nèi)容主要包括大學(xué)生服裝消費(fèi)的理念以及該項消費(fèi)在其所有消費(fèi)中所占比重兩個部分。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
1、性別構(gòu)成：根據(jù)調(diào)查樣本的統(tǒng)計，在調(diào)查中男女比例為1：1。
2、年級構(gòu)成：由調(diào)查結(jié)果可以統(tǒng)計出，大一的學(xué)生占30%，大二的占70%。
3、一星期買一次衣服的比例為10%(為大二學(xué)生)，幾個月買一次衣服的占90%，半個月到一個月買一次衣服的比例基本為零。由此可知被調(diào)查學(xué)生的購衣頻率。
服裝消費(fèi)情況調(diào)查報告篇十一
為落實(shí)中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需的方針和省委、省政府“兩個加快”的決策精神，掌握全省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)狀況，分析未來消費(fèi)趨勢，為省委、省政府制定擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的各項政策和措施提供依據(jù)，受四川省工商行政管理局委托，省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會聯(lián)合西南財經(jīng)大學(xué)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究所于20xx年1月至3月在全省開展了“四川省居民家庭消費(fèi)狀況及預(yù)期調(diào)查”活動。現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下：
為全面客觀掌握我省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)現(xiàn)狀，本次調(diào)查首先按人口總數(shù)和居民家庭人均收入排序，隨機(jī)抽選出樣本預(yù)選地區(qū)，綜合四川各區(qū)域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地震災(zāi)區(qū)等情況，確定了成都、南充、達(dá)州、綿陽、樂山、瀘州、涼山、內(nèi)江、廣元、遂寧10個市(州)作為調(diào)查樣本地區(qū)。然后區(qū)分城鄉(xiāng)兩種情況、兩套問卷，采用國際上比較流行的“蓋洛普”調(diào)查法注，對48個縣(市、區(qū))，144個城鎮(zhèn)社區(qū)和182個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的5167個居民家庭進(jìn)行了入戶專訪。為進(jìn)一步了解消費(fèi)深層次的問題，我們還圍繞影響消費(fèi)的社區(qū)服務(wù)、土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)等問題和商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)共召開33場專題座談會，同期還配合開展了旅游臨柜調(diào)查和網(wǎng)上調(diào)查。
為確保調(diào)查工作的科學(xué)性和嚴(yán)肅性以及問卷信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，我們專門設(shè)立了以省工商局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、省消委會與西南財經(jīng)大學(xué)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究所成員參加的調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了嚴(yán)密的調(diào)查方案，充分發(fā)揮全省消委組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，實(shí)行省、市、縣三級聯(lián)動，并集中進(jìn)行培訓(xùn)和動員，在人力、物資和組織上全力保障。此次調(diào)查工作還得到各地政府和有關(guān)部門的大力支持。內(nèi)江、瀘州、遂寧等消委會還結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際形成了分報告，得到了當(dāng)?shù)攸h委和政府的充分肯定。
通過調(diào)查我們認(rèn)為：近年來，我省城鄉(xiāng)居民生活得到較大改善，消費(fèi)需求正由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變，但總體上尚未發(fā)生根本變化，吃穿住仍然是居民家庭消費(fèi)支出的主要部分，教育、醫(yī)療支出的比例偏大。消費(fèi)非均衡發(fā)展的特征明顯，城鄉(xiāng)消費(fèi)層次差異較大。從趨勢看，商品消費(fèi)存在熱點(diǎn)，汽車和通訊消費(fèi)呈發(fā)展態(tài)勢，服務(wù)、旅游及文化消費(fèi)空間較大，住房消費(fèi)需求減弱。消費(fèi)市場環(huán)境總體較好，但也存在一些突出問題。受國際金融危機(jī)、地震等因素的影響和收入、社會保障水平的制約，居民消費(fèi)呈現(xiàn)不敢花、不愿花、不能花、無錢花的“四花”現(xiàn)象。
(一)目前居民家庭消費(fèi)支出仍以滿足基本生活和生產(chǎn)為主。
從調(diào)查樣本看，在城鎮(zhèn)居民家庭主要支出項目中，作為第一支出項目首選比例最高的為食品和居家用品，分別為37.0%和13.2%，兩項合計超過50%(見表1)。在前五項支出填寫中，食品、居家用品、房租及水電氣物管、衣著、房貸等基本生活開支占53.18%。
表1：目前城鎮(zhèn)居民家庭每月主要固定支出項目單位：%。
項目首先其次第三第四第五作為前五項支出。
食品37.015.711.48.55.678.2。
居家用品13.216.916.513.811.571.8。
教育11.810.48.87.97.446.3。
保險及社保10.711.49.96.95.043.9。
償還購房貸款10.03.02.01.91.818.7。
房租及水電氣4.812.213.511.16.748.3。
醫(yī)療保健4.71.011.49.69.245.0。
文體娛樂2.30.91.31.12.68.2。
交通1.52.34.14.05.317.2。
衣著0.910.710.413.813.148.9。
旅游0.81.02.12.54.110.5。
通信0.52.44.910.613.531.9。
其他0.23.03.78.313.829.0。
而農(nóng)村居民家庭“支出首先”排在前五位的分別是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)27.1%、子女教育23.2%、食品21.7%、社會保險8.4%、醫(yī)療6.6%?？梢?，農(nóng)村居民家庭主要支出除生產(chǎn)和基本生活外，子女教育、社會保險和醫(yī)療負(fù)擔(dān)較重(見表2)。
表2：目前農(nóng)村居民家庭每月主要固定支出項目單位：%。
項目首先其次第三第四第五作為前五項支出。
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)27.116.07.94.83.859.5。
子女教育23.213.47.85.24.354.0。
食品21.718.014.110.710.575.0。
社會保險8.44.9。
93.12.62.121.1。
醫(yī)療6.612.513.810.77.851.4。
家禽家畜及飼料4.86.37.05.66.330.0。
燃料1.44.65.96.34.722.9。
衣著1.18.49.710.910.440.5。
電費(fèi)1.13.99.012.213.639.8。
送禮隨份子1.03.76.38.09.328.3。
交通費(fèi)0.73.05.96.16.121.8。
通信費(fèi)0.52.96.110.810.630.9。
文體娛樂0.20.20.80.71.53.4。
其他2.22.12.75.29.021.2。
由此可見，目前我省城鄉(xiāng)居民家庭的消費(fèi)支出仍是以吃穿住等基本生活消費(fèi)為主。居民消費(fèi)非均衡發(fā)展的特征十分明顯，城鄉(xiāng)居民消費(fèi)差異較大。
(二)城鄉(xiāng)家用電器普及率差異較大，超年限使用情況較突出。
1.城鎮(zhèn)居民家庭電器普及率高，但“超期”現(xiàn)象嚴(yán)重。調(diào)查顯示，家用電器在城鎮(zhèn)居民家庭中擁有率較高(見表3)，但“超期”注現(xiàn)象嚴(yán)重(見圖1)。更令人擔(dān)憂的是仍有8.7%的家庭還在使用存在安全隱患、國家明令禁止生產(chǎn)和銷售使用的直排式燃?xì)鉄崴?。而大多?shù)“超期”家電產(chǎn)品都存在能耗高、不環(huán)保、不安全等問題。這表明家電更新?lián)Q代刻不容緩，新一代的升級換代產(chǎn)品如液晶電視、節(jié)能環(huán)保冰箱等新產(chǎn)品，社會需求量大，市場廣闊。
2.農(nóng)村居民家庭電器種類偏少。農(nóng)村居民家庭耐用品主要集中于彩電94.3%、電風(fēng)扇86.8%、手機(jī)79.9%、洗衣機(jī)70.2%等品種(見表3)。而冰箱、空調(diào)、電磁爐、電腦等新型家用電器的普及率相對較低，反映出農(nóng)村家電品種比較缺乏，這為“家電下鄉(xiāng)”政策的進(jìn)一步推進(jìn)留下了很大空間。
表3：城鄉(xiāng)居民家庭耐用消費(fèi)品普及情況單位：%。
耐用消費(fèi)品城鎮(zhèn)農(nóng)村耐用消費(fèi)品城鎮(zhèn)農(nóng)村。
彩電95.694.3電腦44.912.7。
洗衣機(jī)89.670.2照相機(jī)18.04.7。
冰箱84.950.3音響設(shè)備22.4—。
空調(diào)53.014.7轎車9.4—。
電風(fēng)扇—86.8農(nóng)用車—5.4。
手機(jī)—79.9拖拉機(jī)—2.7。
摩托車—40.5自有住房85.2—。
注：“—”：問卷未設(shè)計的選項。
(三)城鎮(zhèn)居民自有住房擁有率較高，汽車消費(fèi)發(fā)展態(tài)勢良好。
問卷統(tǒng)計顯示，城鎮(zhèn)居民家庭自有住房的擁有率達(dá)到了85.2%(見表3)，說明伴隨近幾年房地產(chǎn)市場的持續(xù)發(fā)展，我省城鎮(zhèn)居民家庭住房條件有了明顯改善，住房的需求狀況發(fā)生了較大變化。隨著居民消費(fèi)水平的提高，城鎮(zhèn)居民家庭的轎車擁有量為9.4%，農(nóng)村家庭農(nóng)用汽車達(dá)到5.4%，顯現(xiàn)發(fā)展空間。
(四)近年來，農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境得到很大改善，但問題仍較突出。
1.日常生活用品購買比較方便，但公共服務(wù)尚欠缺。問卷調(diào)查顯示，八成以上的農(nóng)村居民認(rèn)為日常用品購買都比較方便，購買地點(diǎn)首選在鎮(zhèn)上商店和農(nóng)貿(mào)市場，分別占53.6%和21%。調(diào)查還顯示，公共交通、自來水、有線電視、文化娛樂等公共服務(wù)比較欠缺，超過六成的農(nóng)民認(rèn)為水利灌溉設(shè)施不足。
2.商品價格較亂。農(nóng)村居民對市場價格問題意見較多，有56.9%的農(nóng)村居民認(rèn)為農(nóng)村市場價格較亂。同時，部分農(nóng)民認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量也存在一些問題。
(五)城鄉(xiāng)居民家庭消費(fèi)正由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變。
1.城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)注重整體質(zhì)量的提高。調(diào)查顯示，城鎮(zhèn)居民20xx年把住房、教育培訓(xùn)和醫(yī)療保健作為首要支出項目的比例最大，分別為21.6%、18.5%和15.3%;住宅裝修、大宗家電、旅游休閑等也是城鎮(zhèn)居民比較關(guān)注的消費(fèi)項目(見表4)。反映出城鎮(zhèn)居民在提高生活質(zhì)量的同時，更多的是注重身體健康和自身素質(zhì)的提高。
表4：城鎮(zhèn)居民家庭20xx年支出打算。
項目選擇比例(%)。
首先其次第三。
住房21.62.11.6。
教育培訓(xùn)18.511.88.5。
醫(yī)療保健15.317.211.1。
住宅裝修10.611.24.9。
大宗家電6.58.26.0。
旅游休閑5.87.79.6。
汽車3.62.42.9。
商業(yè)保險2.96.46.9。
成套家具2.86.88.8。
電腦2.83.64.3。
其他9.622.735.3。
2.農(nóng)村居民的消費(fèi)傾向于改善生活條件。除了吃穿等基本生活開支外，農(nóng)村居民把修建住房或裝修、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和教育培訓(xùn)作為20xx年首要開支項目的比重最大，分別為28.3%、24.6%和15.3%。同時打算購買家用電器和汽車或摩托車的農(nóng)村居民也較多(見表5)。表明“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”等政策對農(nóng)村居民消費(fèi)增長有較大的吸引力，農(nóng)村居民開始關(guān)注生活質(zhì)量的提高。
表5：農(nóng)村居民家庭20xx年支出打算。
項目選擇比例(%)。
首先其次第三。
修建住房或裝修28.34.33.0。
生產(chǎn)資料24.623.19.6。
教育培訓(xùn)15.312.211.4。
醫(yī)療治病8.513.310.5。
銀行儲蓄5.98.715.0。
家具3.68.44.3。
家用電器3.08.012.8。
汽車或摩托車2.64.63.5。
商業(yè)保險2.14.84.1。
電腦1.91.71.3。
旅游娛樂0.71.92.3。
電話手機(jī)0.53.67.0。
其他3.04.415.1。
(六)城鄉(xiāng)居民熱切期盼解決的民生問題。
問卷調(diào)查對象在回答“希望政府采取擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的政策措施”中，城鎮(zhèn)居民對“五大”民生問題較為關(guān)注，分別是穩(wěn)定物價、降低醫(yī)療收費(fèi)、完善社保、提高工資和降低教育收費(fèi)。農(nóng)村居民關(guān)注的是降低農(nóng)資價格、提高農(nóng)產(chǎn)品收購價格、建立基本養(yǎng)老保障制度和完善農(nóng)村醫(yī)療保障制度等“四大”民生問題(見圖2、3)。這表明，受國際金融危機(jī)影響，居民風(fēng)險和自我保護(hù)意識明顯加強(qiáng)，在對未來預(yù)期上普遍對政府寄予厚望。
(七)城鄉(xiāng)居民在工資、家庭收入和財產(chǎn)性收入的預(yù)期上有較大差異。
問卷調(diào)查顯示，七成以上的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為工資性收入將“基本持平”或“提高”，表明城鎮(zhèn)居民對工資性收入的預(yù)期較好，對克服金融危機(jī)影響有信心。但對增加財產(chǎn)性收入的預(yù)期不太看好，超過25%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為會下降或大幅度下降，僅有10%的居民認(rèn)為會略有提高。農(nóng)村居民對家庭收入的預(yù)期比較保守，超過七成認(rèn)為今年收入不會提高(見圖4)。
這表明農(nóng)村居民總體上對收入增長預(yù)期沒有城鎮(zhèn)居民樂觀，增加農(nóng)民收入任務(wù)艱巨，國家“三農(nóng)”政策尚需進(jìn)一步完善落實(shí)。
(八)近五成居民對今年物價走勢表示擔(dān)憂。
問卷調(diào)查顯示，認(rèn)為今年的.物價較去年有“較大提高”和“略有提高”的占48.4%，而認(rèn)為今年物價較去年有“較大降低”和“略有下降”的僅占23.4%。這表明，盡管當(dāng)前全球金融危機(jī)導(dǎo)致通貨緊縮，但仍有近五成的居民預(yù)期物價水平會走高，值得物價管理部門的高度重視。
(九)城鎮(zhèn)居民對發(fā)展和完善社區(qū)服務(wù)抱有很大期盼。
在問卷調(diào)查中顯示，城鎮(zhèn)居民希望發(fā)展和完善醫(yī)療保健、娛樂健身、文化教育培訓(xùn)、家政服務(wù)、托老托幼和家電維修等社區(qū)服務(wù)消費(fèi)項目的所占比重較大(見圖5)。
這表明，目前城鎮(zhèn)居民的文化娛樂、體育健身、家庭勞動社會化等服務(wù)型消費(fèi)需求較大，但供給不足，為大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)提供了發(fā)展空間。
(一)收入不高是影響城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的根本原因。
1.城鄉(xiāng)居民收入偏低。近六成的被訪城鎮(zhèn)居民家庭年人均收入在12，000元以下，超過五成的農(nóng)村居民家庭年人均收入不到6，000元(見圖6)，可見我省城鄉(xiāng)居民收入普遍不高。同時有36.5%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為工資性收入低，22.2%的農(nóng)村居民認(rèn)為收入不穩(wěn)定。收入水平的高低直接影響消費(fèi)水平和能力，制約了消費(fèi)的增長。
2.農(nóng)村居民家庭收入渠道較窄。如圖7所示，雖然有33.7%的農(nóng)民是靠外出務(wù)工獲得收入，但種地收入的比例仍然高達(dá)36.2%，而經(jīng)商、養(yǎng)殖等收入的比重都偏小。收入渠道的狹窄，一定程度上導(dǎo)致農(nóng)民收入增長緩慢，影響了消費(fèi)能力的提高。
(二)社會保障水平不高，是制約城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的重要原因。
問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，除了收入因素外，影響我省城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的因素大都集中在醫(yī)療、教育、物價、住房、子女就業(yè)、養(yǎng)老等幾方面(見圖8、9)，說明居民對未來生活的保障都表現(xiàn)出不同程度的擔(dān)憂。
(三)國際金融危機(jī)和地震等因素也對居民消費(fèi)造成一定影響。
受國際金融危機(jī)和地震的影響，旅游消費(fèi)受到的沖擊較大，調(diào)查顯示，有36.2%的被訪者取消或推遲了旅游消費(fèi)，住房裝修、大宗家電、購房、購車等價格高的消費(fèi)也受到了較大影響(見圖10)。同時調(diào)查還顯示，城鎮(zhèn)居民節(jié)余款主要流向儲蓄，占到了47.5%，只有15.8%的偏向?qū)崢I(yè)投資，8.7%的選擇保險，則表明在金融危機(jī)等的背景下，居民的理財更偏向于儲蓄。
結(jié)合問卷內(nèi)容，對影響居民消費(fèi)的增收、社區(qū)服務(wù)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)等問題和商業(yè)、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)進(jìn)行了座談，座談中主要反映出如下四個問題。
(一)傳統(tǒng)消費(fèi)觀念影響居民消費(fèi)意愿。
受崇尚節(jié)儉的傳統(tǒng)文化影響，居民消費(fèi)觀念仍較保守，農(nóng)村尤為明顯。城鄉(xiāng)居民存款買房、為后代教育和養(yǎng)老的意愿較重。農(nóng)村“送禮隨份子”傳統(tǒng)習(xí)俗性消費(fèi)還有較濃的氛圍。座談中，還有相當(dāng)部分的城鄉(xiāng)居民反映對國際金融危機(jī)的影響沒有更切身的感受，但輿論的渲染增加了他們對未來的擔(dān)憂，一定程度影響了消費(fèi)。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，居民對家電的安全使用年限概念淡薄，受傳統(tǒng)觀念影響，不愿主動更新“超期”家電，影響家電的安全使用。另外對“家電下鄉(xiāng)”商品的質(zhì)量、價格和服務(wù)宣傳不夠，居民想買而不敢下手。
(二)農(nóng)村居民收入增長緩慢致使消費(fèi)增長缺乏直接動力。
拉動農(nóng)民消費(fèi)的根本是增加農(nóng)民收入。尤其在當(dāng)前受全球金融危機(jī)影響，沿海打工農(nóng)民工返鄉(xiāng)較多的情況下，解決農(nóng)民增收主要還應(yīng)考慮本土就近原則，幫助農(nóng)民從業(yè)掙錢，依托家鄉(xiāng)土地增收。調(diào)查中了解到，一些邊遠(yuǎn)地區(qū)，農(nóng)民外出務(wù)工后土地撂荒情況比較普遍;一些地區(qū)農(nóng)民對如何實(shí)現(xiàn)增收缺乏組織，覺得沒有掙錢的活可干，反映出部分農(nóng)村基層組織在帶領(lǐng)農(nóng)民增收致富上發(fā)揮作用不夠。
(三)消費(fèi)領(lǐng)域和消費(fèi)環(huán)境有待進(jìn)一步拓寬和完善。
1.中、低端服務(wù)型消費(fèi)還比較欠缺。隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，城鎮(zhèn)中、高端服務(wù)性消費(fèi)得到蓬勃發(fā)展，但座談反映，城鎮(zhèn)90%以上的中低收入群體，在日常生活中并未享受到市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的豐富的服務(wù)性消費(fèi)，社區(qū)消費(fèi)大多表現(xiàn)為喝茶、打牌(麻將)、跳操等自發(fā)性娛樂健身項目，像養(yǎng)老托老、浴足健身、文化休閑這樣大眾化的保健、家政和娛樂型服務(wù)在社區(qū)鮮見。據(jù)了解，絕大多數(shù)城鎮(zhèn)居民沒有享受過浴足服務(wù)，多數(shù)家庭很難得到所需要的家政服務(wù)，有組織的娛樂健身和教育培訓(xùn)更少得可憐。如成都市四道街社區(qū)2萬居民，而持老年證的近3000人，占15%，托老的需求非常大。
2.我省農(nóng)村大部分基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，消費(fèi)升級缺乏必要條件。與生活相關(guān)的水、電、路、氣等基礎(chǔ)設(shè)施相對落后，不僅抑制了農(nóng)民對水、電、氣等商品的消費(fèi)，也嚴(yán)重制約了冰箱、空調(diào)等家用電器和摩托車等交通工具在農(nóng)村的普及。營山縣農(nóng)民反映：村上的路況很差，汽車開不進(jìn)去，國家補(bǔ)助修路的資金是每公里10萬元，而修水泥(柏油)路每公路最低要花費(fèi)30萬元，因資金缺口路修不好，農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)不出來，影響了他們增收和消費(fèi)。他們用的電價每度高達(dá)0.78元，問其原因是沒有加入國電網(wǎng)造成的，因電價高影響到家電使用。寧南縣農(nóng)民反映寬帶網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)太高，即便是年費(fèi)躉交也達(dá)960元，農(nóng)民消費(fèi)不起。
3.個人消費(fèi)信貸滯后。座談會中金融業(yè)界反映，目前金融經(jīng)營理念和機(jī)制均滯后，銀行的個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)主要是房地產(chǎn)。而手續(xù)煩瑣也制約了個人消費(fèi)信貸的發(fā)展。另外商家也反映，由于銀聯(lián)公司收取的信用卡刷卡手續(xù)費(fèi)太高，商家不愿開展此業(yè)務(wù)。
(四)醫(yī)療、教育負(fù)擔(dān)重，居民預(yù)期支出的不確定性影響消費(fèi)。
座談中反映，社會保障體系不完善增加居民家庭預(yù)期支出。特別是農(nóng)村社會保障制度不健全，農(nóng)民的養(yǎng)老保險問題尚未從根本上得到解決，新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系有待于進(jìn)一步完善，大部分進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民未被納入社會保險范圍，農(nóng)民心理上缺乏安全感，使其不能把有限的資金用于消費(fèi)。另一方面，座談中還反映，當(dāng)前，由于農(nóng)業(yè)稅的減免、國家對農(nóng)業(yè)的財政傾斜力度加大，農(nóng)民收入雖有所增加，但用于教育、建房、醫(yī)療、養(yǎng)老等方面的支出仍然較大，負(fù)擔(dān)較重。居民風(fēng)險和自我保護(hù)意識明顯加強(qiáng)，使未來預(yù)期支出增加。
(一)努力提高居民收入，增強(qiáng)消費(fèi)能力。
1.以增加農(nóng)民收入為抓手，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)。針對返鄉(xiāng)農(nóng)民工增多，就業(yè)困難，農(nóng)民收入不穩(wěn)的情況，建議政府加快制訂農(nóng)業(yè)振興和發(fā)展規(guī)劃，切實(shí)解決農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)田水利、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題，加大投資力度，夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)。通過促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展，為農(nóng)民就近提供就業(yè)崗位，增加農(nóng)民收入。同時，進(jìn)一步發(fā)展政策性農(nóng)業(yè)保險，加大財政補(bǔ)貼力度，擴(kuò)大覆蓋面，把關(guān)系民生的蔬菜水果、畜禽養(yǎng)殖、經(jīng)濟(jì)作物等列入保險范圍，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供保障。進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村基層組織建設(shè)，發(fā)揮其在帶領(lǐng)農(nóng)民增收致富方面的“領(lǐng)頭”作用?？梢钥紤]選調(diào)市、縣(區(qū))機(jī)關(guān)干部到鎮(zhèn)、村掛職，建立掛職干部績效考核機(jī)制，加強(qiáng)農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)力量。
2.以轉(zhuǎn)變金融服務(wù)理念為切入點(diǎn)，加大信貸配給，挖掘消費(fèi)潛力。一是適度放寬個人消費(fèi)信貸政策，簡化申辦手續(xù)，在住房信貸的基礎(chǔ)上積極開發(fā)汽車、電器、家裝、教育、旅游等領(lǐng)域信貸品種，把潛在的消費(fèi)轉(zhuǎn)化為即期消費(fèi)，逐步提高信貸消費(fèi)的比重。同時降低銀聯(lián)刷卡手續(xù)費(fèi)，推廣使用信用卡消費(fèi)。二是建立和培育小額貸款風(fēng)險基金，為中小企業(yè)的發(fā)展和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)提供貸款風(fēng)險擔(dān)保。
(二)加快提高社會保障水平，改善消費(fèi)預(yù)期。
以解決民生為重點(diǎn)，加大財政對社會保障體系建設(shè)的投入，加快建設(shè)速度。一是盡快推開覆蓋全省農(nóng)村的新型養(yǎng)老保險制度;二是提高我省醫(yī)療保障水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險全省統(tǒng)籌和異地報銷;三是規(guī)范義務(wù)教育收費(fèi)行為，切實(shí)降低貧困、低保家庭非義務(wù)教育支出;四是加快我省保障性住房建設(shè)進(jìn)度，加大低收入群體的住房保障;五是縮小社會各層次人員社會保障水平差距，降低城鎮(zhèn)個體社保繳費(fèi)基數(shù)和比例，減輕低收入群體的負(fù)擔(dān)。
(三)進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境，釋放消費(fèi)潛力。
1.以凈化市場環(huán)境為宗旨，嚴(yán)格規(guī)范市場。加強(qiáng)價格管理，加強(qiáng)對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督，督促企業(yè)主動承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任，創(chuàng)造安全放心、公平誠信的消費(fèi)環(huán)境。特別是當(dāng)前要加大對利用“家電下鄉(xiāng)”推銷偽劣產(chǎn)品行為的打擊力度，加大對災(zāi)后重建物資質(zhì)量和價格的監(jiān)管力度。同時新聞媒體要加強(qiáng)輿論對經(jīng)濟(jì)形勢認(rèn)識的正確引導(dǎo)，堅定消費(fèi)者的樂觀預(yù)期，提振消費(fèi)信心，引導(dǎo)我省城鄉(xiāng)居民提高消費(fèi)意識，擯棄傳統(tǒng)落后消費(fèi)觀念，積極消費(fèi)。
2.完善公共基礎(chǔ)配套功能，降低城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)成本。結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，加快推進(jìn)農(nóng)村自來水、電氣化、道路網(wǎng)建設(shè)，消除由于電力供應(yīng)不足、交通不便、信息不暢對家電等電子產(chǎn)品消費(fèi)的障礙，為以家電為主的電子產(chǎn)品大規(guī)模、低成本進(jìn)入農(nóng)村居民家庭創(chuàng)造條件。
(四)積極拓展新的消費(fèi)熱點(diǎn)，提升消費(fèi)水平。
1.以家電更新?lián)Q代為突破口，帶動商品消費(fèi)升級。一是政府應(yīng)盡快出臺家電安全使用年限國家標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制報廢舊家電的法律法規(guī)，明確生產(chǎn)企業(yè)、銷售商、消費(fèi)者及政府部門的相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。二是加大宣傳力度，讓消費(fèi)者正確認(rèn)識“超期”家電的危害，正確處理好勤儉持家與綠色環(huán)保和節(jié)能減排的關(guān)系，主動對“超期”家電進(jìn)行升級換代。三是參照“家電下鄉(xiāng)”政策對城鎮(zhèn)居民更新高污染、高耗能的“超期”家電實(shí)行財政補(bǔ)貼措施，促進(jìn)更新?lián)Q代，讓企業(yè)得市場，消費(fèi)者得實(shí)惠，同時推進(jìn)節(jié)能降耗工作。
2.以擴(kuò)大社區(qū)消費(fèi)為重要途徑，拓展城鎮(zhèn)大眾化服務(wù)消費(fèi)。通過采取“政策扶持、社會創(chuàng)辦、市場運(yùn)作”的辦法，有組織、有計劃地推動社區(qū)衛(wèi)生保健、文化教育、娛樂休閑等公眾服務(wù)項目的發(fā)展，政府對城鎮(zhèn)老齡化問題應(yīng)著手調(diào)研，對孤寡老人應(yīng)提供公益養(yǎng)老院就住。同時鼓勵社會力量投資興辦社區(qū)家政、養(yǎng)老、助殘、保健等便民服務(wù)項目，普及社區(qū)大眾服務(wù)性消費(fèi)，促進(jìn)社會就業(yè)，拉動消費(fèi)增長。
3.以打造四川自然錦繡特色旅游為契機(jī)，繁榮發(fā)展我省旅游消費(fèi)。應(yīng)結(jié)合災(zāi)后重建，充分挖掘旅游資源，通過包裝與整合，把四川打造成享譽(yù)國內(nèi)外的自然錦繡休閑、度假旅游勝地，擴(kuò)大對外宣傳，增強(qiáng)游客到四川旅游的欲望。同時通過發(fā)放旅游消費(fèi)券等方式開展“國民旅游休閑計劃”，嚴(yán)格落實(shí)休假制度，將帶薪休假、學(xué)生假期修學(xué)觀光等都納入其中，擴(kuò)大旅游消費(fèi)規(guī)模。
4.以農(nóng)房重建和舊房改造為增長點(diǎn)，拉動農(nóng)村消費(fèi)。一方面，加大災(zāi)區(qū)農(nóng)房重建工作力度。切實(shí)做好資金及原材料的籌措、分配、供應(yīng)工作，推進(jìn)農(nóng)房重建。另一方面，積極啟動非災(zāi)區(qū)農(nóng)村舊房改造。結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)，政府在征地、稅費(fèi)、林木砍伐等方面給予減、緩、免等優(yōu)惠政策，降低建房成本，鼓勵農(nóng)民積極改造舊房建新房，拉動農(nóng)村消費(fèi)市場。
5.以特色土特產(chǎn)品展銷為平臺，加大“四川造”產(chǎn)品的外銷力度。建議在省內(nèi)外有組織的開展四川土特產(chǎn)品展(促)銷會活動，提升四川企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度，讓“四川造”產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外，以帶動和促進(jìn)四川產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
服裝消費(fèi)情況調(diào)查報告篇十二
2014年，國家開放“單獨(dú)二胎”政策，再掀生育熱潮。未來，中國新生兒數(shù)量有望上升到每年2000萬。新生兒大軍中，不僅是80后們普遍進(jìn)入適齡生育期，更多的90后們也陸續(xù)加入媽媽行列。這些新生力量家庭，將拉動上萬億元的市場消費(fèi)!因此，洞察他們獨(dú)有的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為特點(diǎn)，具有深刻的研究意義。
在此背景下，育兒網(wǎng)聚焦中國新生兒家庭，發(fā)布《2014年新生兒家庭消費(fèi)狀況調(diào)研報告》，調(diào)研現(xiàn)今新生兒家庭的消費(fèi)情況，洞察新生兒期的“零歲消費(fèi)”特征，結(jié)合現(xiàn)狀探尋母嬰產(chǎn)品市場行業(yè)的發(fā)展商機(jī)!
本次調(diào)研以育兒網(wǎng)為調(diào)研平臺，采用網(wǎng)絡(luò)在線問卷調(diào)研的形式，面向全網(wǎng)孕期、新生兒期到嬰幼兒期的媽媽展開，總計收到有效樣本數(shù)15999份。報告反映，80、85、90后成為中國新生兒家庭的主流消費(fèi)人群，而家庭中身為女性的媽媽們，具有母嬰消費(fèi)的主要決策權(quán)。因此，把握媽媽們的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為及習(xí)慣等就顯得至關(guān)重要。
報告顯示，80、85、90后逐漸成主流消費(fèi)人群，并且80后不再是最主要的孕育人群，更加年輕化的85、90后，陸續(xù)步入家庭孕育生活。而70后，僅微弱占比3.43%。90后雖年紀(jì)最輕，但與70、80、85后相比，卻相對較早就踏入了孕育之列，懷孕期達(dá)到16.57%，產(chǎn)后人群更達(dá)到79.29%。
隨著教育的普及，新生兒家庭學(xué)歷水平不斷上升，74.25%的媽媽達(dá)到大專及以上學(xué)歷，知識型媽媽漸成主體。與90、85、70后媽媽相比，80后媽媽沒有過早的進(jìn)入孕育階段，她們的學(xué)歷水平相對較高，本科及以上學(xué)歷占到41.29%。反之由于踏入孕育行列較早，有87.88%的90后媽媽止步本科以下的學(xué)海生涯。
作為衡量消費(fèi)能力的一大標(biāo)準(zhǔn)，收入水平也呈現(xiàn)出不同的分布特點(diǎn)。高收入主要集中于一二線城市，但三四線城市收入水平增長迅猛，高收入人群已有趕超二線城市之勢，消費(fèi)力量不可小覷。
此外，數(shù)據(jù)還顯示，無論處于懷孕期，還是在生產(chǎn)后，在母嬰消費(fèi)這件事情上，“由寶媽決定最終購買”都空前達(dá)到81.47%與84.73%。孩子出生后，母嬰消費(fèi)更是寶媽說了算。媽媽在生產(chǎn)后，“寶媽提出需求并決定最終購買”的占比上升3.54%，“寶爸提出需求”的選項比例反之降低，可見需求更強(qiáng)烈的寶媽，更傾向型地具有購買決策權(quán)。
在新生兒用品的儲備態(tài)度上，懷孕人群和產(chǎn)后人群達(dá)成了提前儲備的共識，而紙尿褲、奶粉、嬰兒服飾則成為儲備的重點(diǎn)。
當(dāng)被問及“購買新生兒用品時，誰的意見對你而言最有價值?”時，產(chǎn)前和產(chǎn)后人群都傾向于參考別人的口碑意見。孩子出生前，認(rèn)為親友/同事的意見價值最高，達(dá)到34.25%，而孩子出生后，網(wǎng)絡(luò)上有。
經(jīng)驗(yàn)。
的寶媽的意見成為產(chǎn)后人群最重要的參照指標(biāo)。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛的今天，媽媽們更傾向于從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息，網(wǎng)絡(luò)口碑對消費(fèi)決策的影響力日益明顯。
在新生兒用品的購買渠道上，專業(yè)化的母嬰店成為孕媽及新媽最傾向的購買方式，在兩大人群中的占比分別為29.52%和28.20%，同時我們也可以看到，隨著網(wǎng)購的風(fēng)靡，傳統(tǒng)的商場和超市渠道正越來越受到電商網(wǎng)站的沖擊。
孩子出生后，82%的媽媽們普遍感受到來自經(jīng)濟(jì)上的壓力，其中63.72%的媽媽認(rèn)為壓力“可以接受”，而感到“壓力很大”的媽媽占到18.42%。產(chǎn)前每月平均家庭支出占比最高的為1000-2000元，達(dá)到33.33%，緊隨其后的為2000-3000元，比例為29.25%;產(chǎn)后單單新生兒用品的花費(fèi)，2000元內(nèi)的消費(fèi)占比已達(dá)到43.6%，可見新生兒用品的消費(fèi)致使產(chǎn)后家庭支出增長明顯。
除了對消費(fèi)者行為進(jìn)行分析，此次調(diào)研報告還針對新生兒用品的選擇和偏好做出了分析，細(xì)分各類產(chǎn)品的購買行為，懷孕人群和產(chǎn)后人群的消費(fèi)偏好、消費(fèi)方式和消費(fèi)支出，體現(xiàn)出了更多的差異性。
例如在孩子出生前與出生后，花費(fèi)占比最高的呈現(xiàn)為兩種不同品類的產(chǎn)品：奶粉和紙尿褲。而通過本次調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，孩子出生前與出生后，在品牌的選擇上呈現(xiàn)出了細(xì)微的差異。有的品類前三品牌只是在排名順序上有所波動，而有的品類，第三名開外的品牌在出生后躍入前三?？梢?，出生的這一關(guān)鍵點(diǎn)，不僅帶來新的生命，對媽媽們的品牌偏好也會帶來波動。
服裝消費(fèi)情況調(diào)查報告篇十三
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查有本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時間是20xx年xx月至xx月，調(diào)查方式為問卷時訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是xx戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報告如下：
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶口中，工人320戶，占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶，占總數(shù)比例7.4%;教師200戶，占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶，占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶，占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶，占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶，占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶，占總數(shù)比例5.1%;以繩戶，占總數(shù)比例1.14%;其他260戶，占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費(fèi)水平來看，相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣品中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在xx元以上。因此，可以初步得出結(jié)論，本市總的.消費(fèi)水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。
1.白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，
一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);。
二是商家做廣告多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2.白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi)，約27.84%的消費(fèi)者用來送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買白酒用來自己消費(fèi)的消費(fèi)者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10~20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看，大部分價格也都集中在10~20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂、酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%)，越優(yōu)5.34%的消費(fèi)者選擇150元以上，這樣，生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù)，定價既要合理，又要有好的包裝，才能才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺，另外對紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%總之，從以上的消費(fèi)情況來看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常患品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%，可以看出，一旦某個品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對于企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，走后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響就立市場的規(guī)模。而對于商家來說營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵祁惍a(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個重要特點(diǎn)。
1.消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳的選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：
泰富大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費(fèi)者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入，所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對象很少回選擇云天賓館。
2.消費(fèi)者大多選在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮陽酒樓、也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者回顧。
3消費(fèi)者追求時尚消費(fèi)，如手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點(diǎn)，市場潛力很大，目前的消費(fèi)量約很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡獲過得越戰(zhàn)1.14%，但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮關(guān)遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
(三)結(jié)論和建議。
(一)結(jié)論。
1.本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒有帶到小康水平。
2.居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要適用于自己消費(fèi)，并且一白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個人消費(fèi)的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌已家鄉(xiāng)酒為主。
3.消費(fèi)者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4.對酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場。
(二)建議。
1.商家在組織貨品是要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。
2.對消費(fèi)者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。
3.由于海鮮和火鍋消費(fèi)的增長，導(dǎo)致城市化管理的混亂，政府應(yīng)加強(qiáng)管理力度，對市場進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，促進(jìn)城市文明建設(shè)。