通過總結(jié),我們不僅可以回顧過去的經(jīng)驗,還可以發(fā)現(xiàn)問題和挑戰(zhàn),制定更好的計劃和目標(biāo)??偨Y(jié)應(yīng)該突出所取得的成果和經(jīng)驗,以及它們對未來的指導(dǎo)意義。您可以閱讀以下范文,了解更多優(yōu)秀的總結(jié)寫作方法和技巧。
本月工作自我總結(jié)篇一
20xx年對于工程直屬部是十分重要的一年,工程直屬部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級部門的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,嚴(yán)格控制安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。直屬部在逐步摸索中逐步構(gòu)成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。在農(nóng)民工的隊伍中培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化、層次化、多元化人才。專業(yè)工人由原先的電力市政拓展到主體結(jié)構(gòu)、園林景觀、專業(yè)管道、石材鋪裝。平均月用工人數(shù)為140人。
在直屬部隊同仁們的共同努力下,截至今年12月底,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了20多個合同工程,完成了約1200萬的合同產(chǎn)值。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進(jìn)而豐富和改善自我的原則,為此,我們就工程直屬部20xx年的工作情景在以下幾個方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、人員管理。
人員管理工作是我部工作的核心和重點,對農(nóng)民工優(yōu)先選用經(jīng)驗豐富、長期參與施工的老工人為基礎(chǔ),對農(nóng)民工的管理延續(xù)10年的各項制度,我部更加全力以赴地入到對農(nóng)民工結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng),引進(jìn)各種專業(yè)工種,強(qiáng)化專業(yè)小組的團(tuán)體精神,最終到達(dá)穩(wěn)定農(nóng)民工160人,按期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強(qiáng),危險工程加大,可是在安全方面我們的管理更加縝密嚴(yán)格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)。在那里我感激我們項目部的各位兄弟長久以來對我的支持,也感激那些辛勤勞動的民工朋友。多謝他們在過去的一年對公司以及我個人工作上的大力支持。
二、成本管理。
去年年初我們對成本費用的各項支出做出詳細(xì)的統(tǒng)計,為各項比較目標(biāo)作出經(jīng)營分析,產(chǎn)值收入及施工成本費用根據(jù)情景按周或月進(jìn)行預(yù)算比較,及時核算實際支出的與計劃的偏差,分析原因,及時糾偏。
20xx年間接費用約占總產(chǎn)值的_%,其中人員管理費用占總產(chǎn)值的_%,現(xiàn)場管理經(jīng)費占總產(chǎn)值的_%,車輛維修折舊占總產(chǎn)值的_%,生活經(jīng)費占總產(chǎn)值的_%。
20xx年直接接費用約占總產(chǎn)值的_%,其中工人工資費占總產(chǎn)值的_%,輔材占總產(chǎn)值的_%,機(jī)械費總產(chǎn)值的_%,直接費總計支出約_萬。工程中用數(shù)據(jù)說話,這些數(shù)據(jù)幫我總結(jié)了去年的生產(chǎn)概況,但最重要給我在來年的經(jīng)營計劃上點亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續(xù)堅持,不足的我們會在來年的工作中持續(xù)改善,更加合理話。
在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改善和正視的問題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表此刻以下幾個方面:
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程質(zhì)量管理體制,理清管理程序,加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢工作,明確質(zhì)量報驗程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。做到業(yè)主滿意公司放心。
2、加強(qiáng)內(nèi)部技能培訓(xùn),利用業(yè)余的時間對班組長進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對勞動力實行專業(yè)化組織,按不一樣工種、不一樣施工部位來劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動生產(chǎn)率,以確保工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。勞動力選擇操作技術(shù)高,人員素質(zhì)好的工人。在施工隊伍進(jìn)場前和施工過程中對工人不斷進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
總結(jié)是一面鏡子,經(jīng)過總結(jié)能夠全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,供給參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。
20xx年按目前剩余工程量及已確定合同進(jìn)行測算,保證完成產(chǎn)值1000萬,力爭完成1500萬;確保上交公司_%的毛利后力爭創(chuàng)造_%的純利。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項指標(biāo),到達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)。新的一年即將來臨,工程分公司120位農(nóng)民戰(zhàn)友,11位項目兄弟已經(jīng)做好準(zhǔn)備去出色的完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
本月工作自我總結(jié)篇二
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們xx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們xx專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的'心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
本月工作自我總結(jié)篇三
回顧本年工作,成敗得失,瑕瑜互見,現(xiàn)就該年工作自我評鑒。
語文教學(xué)的內(nèi)容就是讀、說、寫三個方面。讀,除了讓學(xué)生掌握基本知識而外,還要培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維、批判性思維、哲理性思維等。說,在讀的基礎(chǔ)上,結(jié)合各單元的內(nèi)容目標(biāo)和學(xué)生的生活實際,把書面語言巧妙地轉(zhuǎn)化為口頭語言,抓住要點,并有序的說。寫,是終極目標(biāo),每個單元習(xí)作都是根據(jù)本單元的課文內(nèi)容來寫的,也就是該單元的每篇課文都是很好的范文,不管是內(nèi)容還是形式都在其中,正因為如此,在教學(xué)每單元課文之前先布置學(xué)生去完成該單元的習(xí)作。這樣學(xué)生在寫的時候肯定會碰到很多疑難,就在學(xué)生飽經(jīng)一番折騰后去學(xué)范文,一方面得到困難的解決,再者學(xué)生為了解決問題,會主動學(xué)習(xí)課文,產(chǎn)生一種求知欲,能激發(fā)學(xué)生的主動性和積極性。
本人除了語文和科學(xué)教學(xué)外還擔(dān)任學(xué)校財務(wù)和食堂管理。在抓好整體工作的同時,還要根據(jù)某項工作因時間的緊迫性或者疑難性再重點突擊。就教學(xué)時,目標(biāo)顧及大部份,課后輔導(dǎo)個別差生和優(yōu)生,使本班教學(xué)得到整體提高。
工作中的每個細(xì)節(jié)都要進(jìn)行反思,這樣,每學(xué)年都在不斷的琢磨、總結(jié)、提高。在該學(xué)年整體工作中都較順利,令我頭疼的是有部分學(xué)生無論怎么做就是不學(xué),這部分學(xué)生似乎需要一點硬的來伺候,但不能體罰,待以后琢磨。
本月工作自我總結(jié)篇四
本年度,本人在自己的工作崗位上,能盡心盡力地做好本職工作,現(xiàn)從以下三個方面進(jìn)行全面的個人小結(jié):
主動適應(yīng)社會發(fā)展和學(xué)校改革事業(yè)的需要,努力提高自身的政治理論修養(yǎng)。能注重加強(qiáng)共青團(tuán)基本理論的學(xué)習(xí)和研究,探索和思考實際工作的規(guī)律、青年學(xué)生的思想特點,力求改變傳統(tǒng)的思路和方法,增強(qiáng)主動創(chuàng)新的意識和能力。及時加強(qiáng)時事與政策的學(xué)習(xí)。
10月20日至12月21日,本人參加省委黨校“第二期市級團(tuán)委書記進(jìn)修班”學(xué)習(xí),本人能結(jié)合自身理論學(xué)習(xí)與研究的實際狀況,圍繞“三個基本”、“五個當(dāng)代”和十六大報告等主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,自覺端正學(xué)習(xí)態(tài)度加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研討,認(rèn)真撰寫讀書筆記,并從存在問題與原因分析和整改措施與努力方向兩個方面,認(rèn)真進(jìn)行黨性自我分析,加強(qiáng)黨性鍛煉,被評為本期進(jìn)修班“優(yōu)秀學(xué)員”.
圍繞自己所分管的工作,根據(jù)我校共青團(tuán)工作的特點,自覺地轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)奉獻(xiàn)服務(wù)意識,經(jīng)歷了一個由不熟悉、不了解到基本熟悉和適應(yīng)的過程。一是發(fā)揮青共校理論學(xué)習(xí)陣地作用,培養(yǎng)和提高新生學(xué)生干部政治思想素質(zhì),全年共舉辦兩期青共校培訓(xùn)班,引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活并發(fā)揮骨干帶頭作用。二是組織開展紀(jì)念建團(tuán)80周年“永遠(yuǎn)跟黨走”系列活動,引導(dǎo)廣大青年學(xué)生增強(qiáng)團(tuán)員意識,樹立堅定正確的政治方向,活動獲得省優(yōu)秀組織獎。三是加強(qiáng)學(xué)生會干部隊伍建設(shè),指導(dǎo)學(xué)生會獨立開展工作,開展學(xué)生社團(tuán)狀況調(diào)研,探索學(xué)分制條件下學(xué)生社團(tuán)建設(shè)的新模式。四是認(rèn)真組織實施暑期大學(xué)生文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動并取得顯著成績,我校第九次被評為全國社會實踐先進(jìn)單位。五是積極開展校園文化活動,如校慶音樂會、大學(xué)生辯論賽、主持人大賽、體育健身周等,營造良好的校園文化氛圍,促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。六是組織開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽、課外學(xué)術(shù)科技作品競賽、科技作品成果展等學(xué)術(shù)科技類活動,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,創(chuàng)業(yè)計劃大賽獲全省和全國優(yōu)秀組織獎。七是認(rèn)真做好大學(xué)生青年志愿者的組織建設(shè)和活動開展工作、獻(xiàn)血工作,引導(dǎo)大學(xué)生增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神和社會意識。八是協(xié)助部門主要負(fù)責(zé)人做好其它各項工作,如團(tuán)的組織建設(shè)和創(chuàng)新試點工作、第七屆科技文化藝術(shù)節(jié)、部門作風(fēng)建設(shè)等等。
一是深入青年學(xué)生中間調(diào)查了解不夠,學(xué)生調(diào)研工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是創(chuàng)造性地開展工作還有很大的欠缺,對加強(qiáng)社團(tuán)建設(shè)缺乏清晰的思路,不能提供有力的指導(dǎo)。
三是工作任務(wù)繁重時有急躁的情緒,不能做到統(tǒng)籌安排。
本月工作自我總結(jié)篇五
一年來,魏家臺鎮(zhèn)人民代表大會在縣人大和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大常委會精心指導(dǎo)下,鎮(zhèn)人大認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,始終堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,組織全鎮(zhèn)人大代表全面認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,圍繞加快發(fā)展這個主題,加強(qiáng)自身建設(shè),結(jié)合本地實際,積極組織代表開展活動,充分發(fā)揮人大代表在政治和經(jīng)濟(jì)生活中的表率作用,認(rèn)真履行憲法和法律賦予的職責(zé),解放思想,開拓進(jìn)取,廣泛開展法制宣傳,深入基層調(diào)查研究,為促進(jìn)全鎮(zhèn)政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步和民主法制建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為搞好自身建設(shè),鎮(zhèn)人大主席組織代表不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確人大工作的職責(zé)。我們先后組織學(xué)習(xí)了《憲法》、《組織法》、《代表法》和省、市、縣有關(guān)人大工作的《辦法》、《規(guī)定》等有關(guān)條款,使每位代表進(jìn)一步熟悉了法律知識和人大工作程序,從而提高了依法議事、依法辦事的能力。同時使每一位成員認(rèn)識到人大工作的好與差,它直接關(guān)系到我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)是否順利進(jìn)行和政治體制改革是否成功的大事。因此,我們始終把學(xué)習(xí)黨的法律、法規(guī)和黨在農(nóng)村的各項方針政策為出發(fā)點,充分發(fā)揮人大的職能作用,與黨委、政府一道,共同抓好經(jīng)濟(jì)工作,以搞好地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)促進(jìn)群眾脫貧致富奔小康為落腳點。
根據(jù)縣人大常委會的安排,我鎮(zhèn)于4月26日召開了鎮(zhèn)人大一屆二次代表全體會議,按照縣有關(guān)文件及相關(guān)法律法規(guī)要求,認(rèn)真宣傳動員,組織部署,一是聽取了黨委副書記、鎮(zhèn)長王?確同志的鎮(zhèn)工作報告;二是聽取了鎮(zhèn)黨委委員、人大主席湯繼有同志的鎮(zhèn)人大工作報告。
此次會議期間,代表們參政議政的熱情高漲,認(rèn)真聽取和審議了各項工作報告,紛紛為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公益事業(yè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。在時間安排上,保證了代表們有足夠的時間對人大、政府、財政工作報告進(jìn)行審議和提出建議批評意見案。會議共收到建議3條,內(nèi)容有企業(yè)與村域發(fā)展、公路管理方面以及項目資金的落實等問題,這些建議已經(jīng)轉(zhuǎn)交鎮(zhèn)政府以及相關(guān)部門分別落實,并要求將辦理情況向代表反饋。
人民代表人民選,我當(dāng)代表為人民,為民服務(wù)、為民代言較好地詮釋著代表的內(nèi)涵。代表活動的開展是人大工作中的一項主要內(nèi)容,為把這項工作做的有聲有色,鎮(zhèn)人民代表大會結(jié)合本鎮(zhèn)實際,開展了豐富多彩的各種活動。根據(jù)年初要點安排,我鎮(zhèn)人大組織代表進(jìn)行了乒乓球比賽,創(chuàng)新了人大工作、豐富了代表活動。年初,我們制定了《2019年人大工作要點》,扎實有效的推動了代表工作的開展。代表們投身公益事業(yè)、為民辦實事的熱情高漲。謝照明代表對困難弱勢群體,努力做好扶貧幫困工作。積極參加鎮(zhèn)人大開展人大代表“一幫一”活動,在這一活動中把本村的困難戶陳瑤作為他的幫扶對象,無償借款幫助解決種子、化肥、農(nóng)藥等實際生活困難,幫助他春耕收割。他們家的大事小情他都要到場看一看,每逢節(jié)日到家中走走,踐行著代表的真實內(nèi)涵。紀(jì)振武代表在擔(dān)任人大代表以來,全力以赴村里公益事業(yè),為了硬化通村公路,忙里忙外操了不少心,通村公路硬化已經(jīng)完工。陳秀蘭代表利用各種有效途徑爭項目,積資金,最終使全村的泥濘村道得以全面硬化,給全村群眾的生活生產(chǎn)帶來了方便。馬書全代表投資20多萬建成了全鎮(zhèn)第二大規(guī)模養(yǎng)豬場,成了全村致富領(lǐng)頭人。
監(jiān)督政府工作是地方各級人大及其主席團(tuán)最重要、最基本的一項職權(quán)。因此,我們始終把監(jiān)督實效作為行使監(jiān)督權(quán)的出發(fā)點和落腳點。在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面推進(jìn)“兩重點,三主要”工作,切實加大對政府工作的監(jiān)督力度并取得了實效。
(一)加強(qiáng)對政府部門工作的監(jiān)督,搞好評議工作。今年,經(jīng)過鎮(zhèn)人大研究決定,報黨委同意,組織部分代表對魏家臺鎮(zhèn)中心小學(xué)近兩年來的工作進(jìn)行了評議,評議工作歷經(jīng)近半個月,準(zhǔn)備充分,有評議方案、評議通知,評議調(diào)查小組組織代表走訪代表和群眾,了解實情,并撰寫了調(diào)查報告,被評議單位也如期向鎮(zhèn)人大提交了工作匯報材料,在評議會上,各位代表進(jìn)行了客觀的評議,肯定了兩年來學(xué)校所取得的成績和進(jìn)步,同時也指出了一些不足,提出了寶貴的意見,在評議中,代表反應(yīng)比較強(qiáng)烈的是三個方面的問題,一是校內(nèi)商務(wù)行為,嚴(yán)重影響學(xué)生飲食健康;二是基礎(chǔ)設(shè)施比較落后;三是代課教師代課比較嚴(yán)重。最后,評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組形成整改意見,1、堅決整頓校內(nèi)商務(wù)行為,杜絕不健康飲食商品。2、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善辦學(xué)條件、教學(xué)環(huán)境,吸引更多高素質(zhì)人才,提高教師隊伍素質(zhì)。3、盡量減少代課教師代課現(xiàn)象。
調(diào)查組要求被評議單位在60日內(nèi)進(jìn)行整改,并提交整改結(jié)果。單位負(fù)責(zé)人當(dāng)著工作評議組的代表表態(tài),在未來的兩個月內(nèi)將整改到位,給代表們一個滿意的答復(fù)。
(二)加強(qiáng)對財政的監(jiān)督力度。鎮(zhèn)人大嚴(yán)格按照《預(yù)算法》、《陜西省財政預(yù)算監(jiān)督條例》的規(guī)定,督促本級政府嚴(yán)格的編制和執(zhí)行預(yù)算財政開支,在代表大會前搞好了財政預(yù)算報告的審查。隨時掌握了解本級財政的運行情況。有財政收支情況的月、季報表,人大主席參與財務(wù)會審。
(三)對工作報告實施情況和資金投資較大的重大建設(shè)項目,組織代表進(jìn)行視察,寫出專題視察報告。針對群眾反映較強(qiáng)烈的新農(nóng)合和新農(nóng)保等問題,鎮(zhèn)人大組織代表進(jìn)行了專題調(diào)查,寫出調(diào)查報告,提出解決問題的建議,得到鎮(zhèn)政府的高度重視。
(四)鎮(zhèn)人大每年的工作經(jīng)費都列入了政府財政預(yù)算,確保了歷年人大工作的有序開展。
(五)認(rèn)真組織縣人大代表述職工作。11月20日,魏家臺鎮(zhèn)在魏家臺村首次隆重舉行了代表向選民述職評議大會。會議由鎮(zhèn)人大主席湯繼有同志主持,鎮(zhèn)黨委書記王確同志應(yīng)邀出席了會議并做了重要講話,參與會議的還有其他縣人大代表以及魏家臺選區(qū)60余名選民。會議開展有條不紊、意義重大,得到領(lǐng)導(dǎo)和選民的一致肯定和高度贊賞。
會上,魏家臺選區(qū)魏建成、陳秀蘭等兩位縣人大代表分別向60余名選民代表作述職報告,并面對面接受了選民的評議,分別將本人學(xué)習(xí)宣傳貫徹憲法、法律、法規(guī),黨的路線、方針、政策,人大決議決定情況;密切聯(lián)系群眾,聽取和反映群眾意見,為選區(qū)選民辦實事、辦好事情況;參政議政,向縣政府提出意見和建議情況;履行崗位職責(zé),參加各種生產(chǎn)、工作和社會活動情況如實向本選區(qū)選民匯報。聽完述職報告后,選民代表們踴躍發(fā)言。之后,以無記名投票的形式對2位代表進(jìn)行了滿意度測評,選民代表實事求是、客觀公正進(jìn)行評議,肯定了他們今年來的工作表現(xiàn)。
在今年的工作安排中,人大主席分管小城鎮(zhèn)工作,把人大工作與鎮(zhèn)內(nèi)重要的工作線聯(lián)系起來,體現(xiàn)了我鎮(zhèn)黨委和政府對人大工作的重視和支持,也體現(xiàn)了鎮(zhèn)人大對政府工作的配合。今年完成小城鎮(zhèn)建設(shè)二期續(xù)建工程,共移民13戶,69人,現(xiàn)已全部搬遷入住。完成小城鎮(zhèn)道路、供水、電等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。人大主席認(rèn)真工作,誠懇為人,任勞任怨配合和支持黨委和政府的工作,為我鎮(zhèn)各項工作的開展作出了重要貢獻(xiàn)。
一年來,魏家臺鎮(zhèn)人大主席團(tuán)的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一定的不足之處,在人大依法全面行使各項職權(quán)方面,與憲法和法律規(guī)定的權(quán)限實際行使有一定的出入,人大代表的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)還不夠高,整體議事能力還不夠強(qiáng)。在今后的工作中我們將努力揚長避短,不斷改進(jìn)和提高,奮發(fā)向上,開創(chuàng)人大工作的新局面,按照黨的xx大提出全面建設(shè)小康社會而努力奮斗。
本月工作自我總結(jié)篇六
作為一名數(shù)學(xué)、科學(xué)課教研員,感到自豪而幸福。一年的時光匆匆而過,一個緊張、充實、輝煌、奮進(jìn)的學(xué)年即將結(jié)束,回顧這一年我的數(shù)學(xué)教研工作,我深感辛勞并快樂著,我欣慰,因為我付出了,努力了,收獲了。更進(jìn)一步營造了濃厚的數(shù)學(xué)教研氛圍,這也是教研室全體成員開拓進(jìn)取、大膽創(chuàng)新、勇于實踐、共同努力、互相協(xié)作的結(jié)果。下面就這一年來的數(shù)學(xué)教研工作,總結(jié)如下:
1、20xx年3月31日至4月3日,參加市教研室組織的小學(xué)品生、品社和科學(xué)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員學(xué)習(xí)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為時四天,共聽了4節(jié)課,6個講座。通過學(xué)習(xí),更加深刻地了解了如何做好教研員工作。
2、20xx年4月15日至4月17日,參加了市教研室組織的小學(xué)數(shù)學(xué)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),為時三天,共聽取了8節(jié)課,4個講座,受益匪淺。通過學(xué)習(xí),明白了作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員的職責(zé)和以后工作努力的方向。
3、20xx年10月22日至10月24日,參加了全市小學(xué)數(shù)學(xué)年會,公聽取了4節(jié)課,4個講座。本次年會主要研討觀摩了小學(xué)數(shù)學(xué)集體備課活動。通過本次年會的學(xué)習(xí),明白了集體備課的重要性,如何搞好集體備課活動,進(jìn)一步研究加強(qiáng)集體備課的形式研究和集體備課實效性的研究。
每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)我都積極參加,認(rèn)真學(xué)習(xí),把握來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會,向?qū)<覍W(xué)習(xí),把長期困惑自己的問題大膽的向?qū)<艺埥?,收到很好的學(xué)習(xí)效果?;貋砗蠹皶r寫出學(xué)習(xí)反思體會,并把學(xué)到的新東西運用的工作中,提高管理水平和工作效率。
作為一名教研員,做好示范引領(lǐng)是非常重要的。新的教學(xué)理念自己必須先掌握,領(lǐng)會。所以,我大量的閱讀教育報刊雜志,從中吸收教育最前沿的理論,內(nèi)化為自己的理論,從而提升自己的個人素質(zhì)和修養(yǎng)。每次外出學(xué)習(xí),我都把學(xué)到的新精神及時傳達(dá)給每位數(shù)學(xué)教師。確實讓他們的教學(xué)水平得到提升。今年9月底,我在全鎮(zhèn)舉行了一節(jié)公開課,是北師版六年級教材《生活中的比》一課,本節(jié)課我結(jié)合了新的教學(xué)思想,運用新的教學(xué)策略,對全體教師進(jìn)行了引領(lǐng)。
1、青年教師培養(yǎng)。
對于青年教師本年度教研室制訂了專門的培訓(xùn)計劃,目的是讓青年教師快速成長,盡快掌握教育的先進(jìn)理念和教育方法技能,快速成長,提高教育教學(xué)質(zhì)量?;顒舆M(jìn)行了大力的宣傳發(fā)動,教研室組織了全鎮(zhèn)的優(yōu)秀教師代表和全體教研員,進(jìn)行現(xiàn)身說法,激勵青年教師立志。活動主要內(nèi)容是,安排青年教師自學(xué)教育理論,新的教學(xué)策略(每人發(fā)給《本色課堂》一本)、新課標(biāo)、以及教育報刊雜志等。通過組織考試來督促學(xué)習(xí)。組織青年教師觀看名師名家講課光盤,學(xué)習(xí)教學(xué)技能。以多鼓勵、多指引的原則,多給青年教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,對于青年教師的課多聽,多指引,多指出課堂中存在的問題。對于青年教師,我們讓其多舉行鎮(zhèn)級、校級公開課、示范課,不斷鍛練他們。使他們很快成為教育的骨干力量,從而促進(jìn)教育的更快更好的向前發(fā)展。
2、老教師的培訓(xùn)。
對于老教師主要采用面對面多交流、多指導(dǎo)的原則。聽課中,一般直接指出其中的不妥,直接給予意見,并給老教師提供長期有效的數(shù)學(xué)教學(xué)策略。對老教師教育思想僵化,不能很快掌握課改新精神,采取小培訓(xùn),多研討的方法,讓他們一點一點的進(jìn)步。
3、搞好集體備課,扎實教材解讀。
目前教學(xué)改革不斷深入,面對新課程標(biāo)準(zhǔn),新的教學(xué)理念,新的教材,很對教師不知所措。集體備課是解決這一問題的最好的教研活動,但傳統(tǒng)的集體備課活動流于形式,無法滿足廣大教師的這一需求,因此集體備課需要改革,增強(qiáng)實效性,讓集體備課活動成為教師專業(yè)成長的平臺,讓廣大教師喜歡集體備課,使集體備課活動成為小小的教材培訓(xùn)會。我們通過研討,決定實行以全鎮(zhèn)同年同學(xué)科的教師為教研單位,進(jìn)行集體備課。學(xué)期初制定了集體備課方案計劃,確定了集體備課的時間、地點、主講人、主講內(nèi)容。強(qiáng)調(diào)了集體備課的備課內(nèi)容和要求,利用電子郵箱,讓廣大教師參與集體備課。通過集體備課,解讀了教材,研討了教學(xué)方式方法,教學(xué)的重點難點,共享了優(yōu)秀的教育資源,大大提升了教師的教學(xué)水平和教研水平。每一次集體備課就是一次小型的專題講座,效果很好。
為了提高數(shù)學(xué)教研水平,今年高了很多次數(shù)學(xué)教研活動,有講課比賽、論文評選、案例評選、教學(xué)資源評選、學(xué)生周周記評選等活動。為搞好每一次競賽評比,我都要從嚴(yán)、從細(xì)、從真、從公對待,不搞暗箱操作,行就是行,不行就是不行。評比競賽的標(biāo)準(zhǔn)一樣,尺度一樣,評比競賽的結(jié)果及時公布反饋,讓結(jié)果透明,讓師生心明。本年度開展大小型評比競賽7次,沒有一次出現(xiàn)問題,沒有一位老師或?qū)W生反應(yīng)評比競賽失真。由于工作能從細(xì)處著手,從公處打算,使得各項評比競賽發(fā)揮了應(yīng)有的評價、激勵作用。
通過一年的努力工作,確實取得了可喜的成績。現(xiàn)在教師的教學(xué)理念新、教學(xué)路子明、教學(xué)技能高。教師的專業(yè)水平有很大的提高,教學(xué)質(zhì)量有了保障。當(dāng)然,我還需要不斷的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的專業(yè)水平,為教育質(zhì)量的提高貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
本月工作自我總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間,201x年在繁忙工作中悄然而去。在過去的一年里,整個學(xué)校乘教育現(xiàn)代化之東風(fēng),借素質(zhì)教育五嚴(yán)規(guī)定,抓教學(xué)質(zhì)量不動搖,取得了顯著的成就。
一、乘教育現(xiàn)代化之東風(fēng),強(qiáng)基固本,超越發(fā)展。
二、借素質(zhì)教育五嚴(yán)規(guī)定,規(guī)范辦學(xué),提升品位。
三、抓教學(xué)質(zhì)量不動搖,精致管理,再創(chuàng)輝煌。
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,教育教學(xué)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到學(xué)校的生存和發(fā)展。分管教學(xué),我深感自己肩負(fù)責(zé)任的沉重,不曾也不敢有絲毫的懈怠。
除了抓好課堂教學(xué),形成我校復(fù)習(xí)課的3456模式外,還組織青年教師同步參加高三一??荚?,并規(guī)范教研組長的管理,形成教研組長的管理規(guī)范,并在開學(xué)前成功的進(jìn)行了姜堰市溱潼中學(xué)教師雙向選崗工作,“定編定崗,全面聘任,競聘上崗,按崗定酬”,競爭出活力,競聘出效率,取得了較好的效果。學(xué)校一年一度的職稱評定工作公平公正公開,并且按規(guī)定,按程序操作,不存私心,已連續(xù)幾年出現(xiàn)了無人吵架的現(xiàn)象。
上半年主抓高三年級教學(xué),下半年抓高一、高二教學(xué)。上半年能有計劃,有安排,有實施,取得了較好的效果,本科錄取人數(shù)從2019年的258人上升到297人(局統(tǒng)計285人,我校加藝術(shù)生計297人),接近300人本科,創(chuàng)近2019年新高。又一次獲得教育局素質(zhì)教育表彰。今年高一、高二年級是基礎(chǔ)年級,我們通過抓習(xí)慣、重基礎(chǔ)、講文明、樹典型,力爭能早日成型,將來為校爭光,為家庭爭光。本人加強(qiáng)了教科研研究,申報泰州市課題“數(shù)學(xué)教學(xué)中的人文教育研究”并立項研究。親自參加集體備課,利用多媒體上課,認(rèn)真批改作業(yè),所教學(xué)科數(shù)學(xué)成績名列前茅。
總結(jié)過去是為了更好地把握今天,展望未來。已經(jīng)過去的歲月,留下了我勤奮的足跡,也暴露了我諸多的失誤和不足,一是對老師們要求過高,對需要幫助的老師話說得重,挫傷了他們的自尊心,不利于團(tuán)結(jié)、理解和協(xié)調(diào)工作;二是對教學(xué)管理缺乏較為系統(tǒng)、有效又切合學(xué)校實際的整體思路,工作做得太細(xì),不利于開闊思路,整體把握;三是對教學(xué)管理的問題和困難估計不足,耐心不夠。它們都將成為我今后進(jìn)一步努力的方向。求實、上進(jìn)、謙虛的我將真誠地接受并感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和教職工的批評,虛心聽取各位的意見和建議。
本月工作自我總結(jié)篇八
我來到了報社這個集體。溫故而知新,回想近____月來的工作,我把這段時間分為三個階段,以下就是本人的工作自我總結(jié)。
一、以“做人”為開始。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團(tuán)隊必須具有的精神,也是一個社會人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通,爭取快速融入這個集體。經(jīng)過近____月時間的努力,我以為,這一點我已經(jīng)做到了。
二、開始迫不及待地明確自己的工作職責(zé)。
這是一個從模糊到明確的認(rèn)識過程,其痛苦也就在這個過程里。
現(xiàn)在,我基本上可以這樣理解我的工作職責(zé):對企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作――對內(nèi)調(diào)動大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細(xì)管理;對外就是提升企業(yè)的影響力,整合媒體營銷方案,推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業(yè)經(jīng)營的角度講,公關(guān)策劃工作還包括通過調(diào)查研究,創(chuàng)新出一些決策性建議,輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)管理。
三、開始做事。
1、嚴(yán)格要求自己。遵守單位的各項規(guī)章制度;提前上班,認(rèn)真做好辦公室衛(wèi)生,給大家營造一個整潔的工作環(huán)境。
2、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。短短2____天的工作,我已經(jīng)對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書籍。《中國廣告》里關(guān)于廣告策劃的案例、在“中國廣告網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題……這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學(xué)的活教材。
3、做了幾件小事情。
第一件,我寫了一封函,那是畢業(yè)后做的第一件事情,所以我認(rèn)認(rèn)真真的寫了好幾次,最后竟然發(fā)現(xiàn)一個成功的秘訣――多修改就會有進(jìn)步。
第二件事,當(dāng)我看到本報的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及時,便寫出一個簡單的策劃書――關(guān)于“美食版”的策劃。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點,幾次修改,終于通過了審查,決定從8月份開始試實施。
第三件事情,打電話聯(lián)系企業(yè)老總,給他們派發(fā)報紙,以增進(jìn)他們對報紙的了解,拉攏投資商家同時也是消費群體。
事后,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會有進(jìn)步。我喜歡換幾種思考角度、行文風(fēng)格來操作同一件事情,比如說這封信函,開始的角度就很類似向?qū)Ψ酵扑]自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個問題,通過比較,找出最佳方案。
最后還得提到,平常我對廣告策劃的一些想法,在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,還鼓勵我多想問題,不怕出錯,增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作,給員工撰寫一封小小的慰問函時,從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句,我都虛心的請領(lǐng)導(dǎo)幫我一次次提意見,希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家;在我給客戶打電話時,遇到他們這樣或那樣的問題,又是領(lǐng)導(dǎo)和同事們教我怎樣解決問題,讓我順利完成了給客戶派發(fā)報紙的任務(wù)。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠(yuǎn),我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。
本月工作自我總結(jié)篇九
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費最多的是20xxx旅行社、20xx旅行社、20xxx國旅、20xx旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會,認(rèn)真咨詢饋,做好信息的饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及饋信息工作。
6、密切配合餐廳銷售部接餐及接待服務(wù)。
8、自我對工作的總結(jié)個人工作報告。
身為一名店長,通過工作的經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,要有一個專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)知識做后盾;要有一定的管理制度。細(xì)心去觀察,用心去與顧客交流。在這同時,我認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方案,將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工。
我給員工做好思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,每一位員工的優(yōu)點所在都要了解,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)店里的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。真心實意地關(guān)心自己的員工,可以讓員工安心地跟著我一起工作。
通過很多渠道,我了解到同業(yè)信息,做到知己知彼,使我們的工作更具有針對性,從而避免帶來的不必要的損失。其實“以身作則”這個詞不是說出來,也不是喊出來的,而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力,那他們就知道自己應(yīng)該怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。用周到而細(xì)微的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和積極性,為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在每個方面做好本職工作。
首先,每天的清潔工作都做好,為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。如今,門店的管理正在逐步走向科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好們本店。
面對明年的工作,我將隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;對內(nèi)加員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全局,踏踏實實干好每一件事情,做好每一個工作,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
本月工作自我總結(jié)篇十
首先,比起很多經(jīng)驗豐富的同志,我在工作中常常會犯一些常識性的錯誤,但都能及時的發(fā)現(xiàn)和解決。
其次,雖然我自認(rèn)為自己的工作能力強(qiáng),并能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,但我對有些重要事情上缺乏果斷精神,往往是在事情來臨時瞻前顧后,不善于做出快速的決斷,所以經(jīng)常會感覺到做事不能做到最好,這方面有待于我在以后的工作中改變和提高。
對于在工作中出現(xiàn)的這些不足和缺陷,我。
將在以后的工作中逐漸的彌補(bǔ)和改善,并積極的發(fā)現(xiàn)和解決新問題,使我的工作水平不斷的發(fā)展和提高。
本月工作自我總結(jié)篇十一
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。
入行以來,我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
進(jìn)入xx銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉。
為此,我為自己規(guī)定了四個一點,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以點點滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們xxxxx客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的.提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機(jī)感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。**銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著xx銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。
本月工作自我總結(jié)篇十二
在這五個月里,我因為到市里邊培訓(xùn)和開會請過五次假,去看望生病住院的同學(xué)成新平請過兩次假,都經(jīng)過了主任和分管書記的批準(zhǔn),并按時返回消假,沒有耽誤正常工作的開展。十一長假我在鎮(zhèn)上值班四天,三天去柏松村培訓(xùn)。元旦節(jié),我在鎮(zhèn)上幫助打印綜治工作材料、黨建工作材料,整理遠(yuǎn)程教育工作材料。五個月里,星期天除了到市里買生活用品和一次去同學(xué)成新平那里之外,多數(shù)時間在鎮(zhèn)上加班或在站點上刻錄光盤、培訓(xùn)技術(shù)員。
這里生活的幾個月里,我們也開展了豐富多彩的聯(lián)誼活動。我曾在8月份組織十個同學(xué)在我住的地方開過一次聯(lián)誼會,共同買來菜和肉,親自動手包了一次餃子,并帶他們?nèi)グ屠佑斡?。我們還積極和天柱縣同學(xué)聯(lián)系,交流工作經(jīng)驗。在學(xué)校慰問團(tuán)來的第二天,天柱縣志愿者來到我這里,我?guī)麄兊侥匣ù逵^看蘆笙舞表演。作為一個宣傳委員,我?guī)缀趺總€月,特別是天氣變化的時候,都主動與幾個男同學(xué)通電話,交流一下彼此的生活和工作情況。同班同學(xué)王小建服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)條件稍微差點,我曾多次打電話詢問生活和工作情況。前兩次天氣冷的時候,我也曾給隊長打電話囑托她給幾個女生聯(lián)系一下,看看幾個女生的生活情況。一起在市里買東西,晚上他們路遠(yuǎn),不能返回,我及時安排到我住的地方住宿,并交流工作和生活經(jīng)驗。為了在做好遠(yuǎn)程教育工作之余,做一些有意義的活動,由我提議,隊長認(rèn)真組織了灣水鎮(zhèn)敬老院獻(xiàn)愛心活動。為了更好的開展信息報送工作,我鼓勵十個同學(xué)按照我編寫的第一篇簡報的格式認(rèn)真把自己的工作生活感受寫下來,我曾親手將陳艷芳隊長和王小建同學(xué)寫的心靈感悟和工作體驗?zāi)媒o團(tuán)市委,另外,我還通過黔東南遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)抒寫自己的志愿工作感受和思想狀態(tài)。通過各種手段,基本上能很好地完成工作匯報任務(wù),不過這方面,我還要加強(qiáng)我的組織能力和其他志愿者的協(xié)調(diào)能力,在新的一年里加大工作匯報工作力度。
本月工作自我總結(jié)篇十三
在實習(xí)中,我認(rèn)真對待生活,把自己的生活安排好,配合實習(xí)學(xué)校的工作安排以及實習(xí)隊的安排,以指導(dǎo)老師關(guān)系融洽,以學(xué)生和睦相處,在這段實習(xí)生活中我過得快樂充實,同時也讓我成長了許多,進(jìn)步了許多,這將是我一生最美好的回憶。
祝福我的教育生涯一帆風(fēng)順!
本月工作自我總結(jié)篇十四
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時將客戶饋的信息饋給廚房,如,有時客戶饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
本月工作自我總結(jié)篇十五
本人自20xx年3月份以“專職安全員”身份參加工作以來,一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)。自肩負(fù)這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職六年來,嚴(yán)格按照每年年初制定的安全工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。在項目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,我非常珍惜這個安全角色,以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中,六年來的工作我感到非常充實。現(xiàn)將個人近年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下:
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著局利益積極上進(jìn),協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá),扎實作好安全培訓(xùn)工作,堅定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書》承諾,確保順利實現(xiàn)項目部三級安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,通過安全日活動、安全例會進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項目部職工一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識,吸取分析事故案例,總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于項目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的,自己身先立足。
本月工作自我總結(jié)篇十六
首先,我學(xué)會了怎樣去做人,怎樣去做事。明白了踏實誠懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是做好每件事的前提保證。在工作中能謙虛的向別人學(xué)習(xí),能誠懇的對待每個人,并能虛心的接受指導(dǎo)。不斷的面對挫折和失敗,但能很好的解決和化解。不斷總結(jié)和積累了做事的方法,使我自身得到了不斷的充實和發(fā)展。
其次,我吸收了很多新鮮的知識,這使我的理論知識上了一個新的層次。不斷學(xué)習(xí)和充實是我在工作和生活中必不可少的一項內(nèi)容,充分的發(fā)揮學(xué)習(xí)的能力,積極的獲取很多在書本中不曾有的東西,使自己不斷得到了充實和滿足。
最后,我自己不斷的在工作中成長,從剛出校門的大學(xué)生成長為了鋁廠一名合格的員工。在工作和生活中,常常會遇到很多挫折和無奈,磨礪了我的意志,催使我不斷的成長,當(dāng)自己學(xué)會去解決大量的難題時,感覺自己是真的長大了。在不斷積累和總結(jié)的過程中,我會做事游刃有余,而且在不斷的發(fā)展和前進(jìn)。
本月工作自我總結(jié)篇十七
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的。負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項,每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強(qiáng)工作意識,明確工作責(zé)任有很助。后期電話費用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
本月工作自我總結(jié)篇十八
放假前,我校通過召開全校家長會和學(xué)期休業(yè)式等形式,對全體學(xué)生進(jìn)行了法制安全常識教育,尤其強(qiáng)化了學(xué)生在游泳、交通、食品等方面的安全教育工作,并請家長參與共同做好學(xué)生的安全防范和管理工作,使學(xué)生牢固樹立了守法意識和安全意識,用法律法規(guī)來約束自己的行動。假期期間學(xué)校也加大了對學(xué)校內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)了有關(guān)值班人員的管理,明確責(zé)任,定時巡邏,嚴(yán)格進(jìn)出校園人員的管理,假期值班絕大多數(shù)教師按時正點,并做了詳細(xì)記錄,有事及時匯報;由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,預(yù)防工作細(xì)致,各種措施到位,今年暑假沒有發(fā)生任何安全事故。
本月工作自我總結(jié)篇十九
1、制度好比是紅爐不管是誰碰到他都會燙傷。廚房各部門要強(qiáng)調(diào)自律和責(zé)任心,不斷研究業(yè)務(wù)技能,要培訓(xùn)廚房人員一專多能,強(qiáng)調(diào)諒解,合作與互補(bǔ),在生產(chǎn)繁忙的時期,更需要大家發(fā)揚團(tuán)結(jié)一直,協(xié)作配合的精神。
2、低調(diào)做人,嚴(yán)謹(jǐn)做事,好學(xué)習(xí),善總結(jié)。語言語氣要有親和力,采用獎勵,激勵處罰溝通協(xié)調(diào),例會和交流會,現(xiàn)場督導(dǎo)監(jiān)督輔助檢場指揮不斷提高監(jiān)督和執(zhí)行力度,因為廚房生產(chǎn)人員技術(shù)力量主人翁精神以為生產(chǎn)管理的力度,廚房生產(chǎn)出品的控制手段等。都可能導(dǎo)致廚房成本的波動,所以培養(yǎng)一只自覺性強(qiáng)士氣高昂的廚房員工隊伍是管理者的工作重中之重。
3、作為一名廚師長的責(zé)任是做到誠實并對員工需要的幫助,使他們剛好的工作,舉例;如小王和小李在工作中經(jīng)常勾心斗角,使整個廚房團(tuán)隊軍心渙散,這樣的行為我們絕不允許的,對我們的廚房隊伍造成非常不好的影響嚴(yán)重影響了其他員工的工作積極性和熱情態(tài)度。首先我會在例會上公布,相互互相承認(rèn)錯誤如不知悔改的進(jìn)行批評指正進(jìn)行勸退,。
我們決不允許客留這樣不思悔改工作不熱情,主動,積極的人員,影響了我們廚房人員的整體隊伍的素質(zhì)和形象,首先我有很大責(zé)任,沒有及時觀察到,這是我工作上的失誤,在例會上想大家檢討自己。絕不允許我們廚師隊伍里出現(xiàn)這種不團(tuán)結(jié)的局面,因為我們的廚師隊伍是一個整體,是一個團(tuán)結(jié),拼搏,奮斗,積極向上,有生機(jī)活力的大家庭,只有這樣才能體現(xiàn)每個員工的生命價值觀,望到貴公司長遠(yuǎn)合作、發(fā)展、交流、學(xué)習(xí)。
本月工作自我總結(jié)篇一
20xx年對于工程直屬部是十分重要的一年,工程直屬部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級部門的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,嚴(yán)格控制安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。直屬部在逐步摸索中逐步構(gòu)成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。在農(nóng)民工的隊伍中培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化、層次化、多元化人才。專業(yè)工人由原先的電力市政拓展到主體結(jié)構(gòu)、園林景觀、專業(yè)管道、石材鋪裝。平均月用工人數(shù)為140人。
在直屬部隊同仁們的共同努力下,截至今年12月底,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了20多個合同工程,完成了約1200萬的合同產(chǎn)值。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進(jìn)而豐富和改善自我的原則,為此,我們就工程直屬部20xx年的工作情景在以下幾個方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、人員管理。
人員管理工作是我部工作的核心和重點,對農(nóng)民工優(yōu)先選用經(jīng)驗豐富、長期參與施工的老工人為基礎(chǔ),對農(nóng)民工的管理延續(xù)10年的各項制度,我部更加全力以赴地入到對農(nóng)民工結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng),引進(jìn)各種專業(yè)工種,強(qiáng)化專業(yè)小組的團(tuán)體精神,最終到達(dá)穩(wěn)定農(nóng)民工160人,按期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強(qiáng),危險工程加大,可是在安全方面我們的管理更加縝密嚴(yán)格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)。在那里我感激我們項目部的各位兄弟長久以來對我的支持,也感激那些辛勤勞動的民工朋友。多謝他們在過去的一年對公司以及我個人工作上的大力支持。
二、成本管理。
去年年初我們對成本費用的各項支出做出詳細(xì)的統(tǒng)計,為各項比較目標(biāo)作出經(jīng)營分析,產(chǎn)值收入及施工成本費用根據(jù)情景按周或月進(jìn)行預(yù)算比較,及時核算實際支出的與計劃的偏差,分析原因,及時糾偏。
20xx年間接費用約占總產(chǎn)值的_%,其中人員管理費用占總產(chǎn)值的_%,現(xiàn)場管理經(jīng)費占總產(chǎn)值的_%,車輛維修折舊占總產(chǎn)值的_%,生活經(jīng)費占總產(chǎn)值的_%。
20xx年直接接費用約占總產(chǎn)值的_%,其中工人工資費占總產(chǎn)值的_%,輔材占總產(chǎn)值的_%,機(jī)械費總產(chǎn)值的_%,直接費總計支出約_萬。工程中用數(shù)據(jù)說話,這些數(shù)據(jù)幫我總結(jié)了去年的生產(chǎn)概況,但最重要給我在來年的經(jīng)營計劃上點亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續(xù)堅持,不足的我們會在來年的工作中持續(xù)改善,更加合理話。
在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改善和正視的問題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表此刻以下幾個方面:
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程質(zhì)量管理體制,理清管理程序,加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢工作,明確質(zhì)量報驗程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。做到業(yè)主滿意公司放心。
2、加強(qiáng)內(nèi)部技能培訓(xùn),利用業(yè)余的時間對班組長進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對勞動力實行專業(yè)化組織,按不一樣工種、不一樣施工部位來劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動生產(chǎn)率,以確保工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。勞動力選擇操作技術(shù)高,人員素質(zhì)好的工人。在施工隊伍進(jìn)場前和施工過程中對工人不斷進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
總結(jié)是一面鏡子,經(jīng)過總結(jié)能夠全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,供給參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。
20xx年按目前剩余工程量及已確定合同進(jìn)行測算,保證完成產(chǎn)值1000萬,力爭完成1500萬;確保上交公司_%的毛利后力爭創(chuàng)造_%的純利。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項指標(biāo),到達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)。新的一年即將來臨,工程分公司120位農(nóng)民戰(zhàn)友,11位項目兄弟已經(jīng)做好準(zhǔn)備去出色的完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
本月工作自我總結(jié)篇二
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們xx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們xx專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的'心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
本月工作自我總結(jié)篇三
回顧本年工作,成敗得失,瑕瑜互見,現(xiàn)就該年工作自我評鑒。
語文教學(xué)的內(nèi)容就是讀、說、寫三個方面。讀,除了讓學(xué)生掌握基本知識而外,還要培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維、批判性思維、哲理性思維等。說,在讀的基礎(chǔ)上,結(jié)合各單元的內(nèi)容目標(biāo)和學(xué)生的生活實際,把書面語言巧妙地轉(zhuǎn)化為口頭語言,抓住要點,并有序的說。寫,是終極目標(biāo),每個單元習(xí)作都是根據(jù)本單元的課文內(nèi)容來寫的,也就是該單元的每篇課文都是很好的范文,不管是內(nèi)容還是形式都在其中,正因為如此,在教學(xué)每單元課文之前先布置學(xué)生去完成該單元的習(xí)作。這樣學(xué)生在寫的時候肯定會碰到很多疑難,就在學(xué)生飽經(jīng)一番折騰后去學(xué)范文,一方面得到困難的解決,再者學(xué)生為了解決問題,會主動學(xué)習(xí)課文,產(chǎn)生一種求知欲,能激發(fā)學(xué)生的主動性和積極性。
本人除了語文和科學(xué)教學(xué)外還擔(dān)任學(xué)校財務(wù)和食堂管理。在抓好整體工作的同時,還要根據(jù)某項工作因時間的緊迫性或者疑難性再重點突擊。就教學(xué)時,目標(biāo)顧及大部份,課后輔導(dǎo)個別差生和優(yōu)生,使本班教學(xué)得到整體提高。
工作中的每個細(xì)節(jié)都要進(jìn)行反思,這樣,每學(xué)年都在不斷的琢磨、總結(jié)、提高。在該學(xué)年整體工作中都較順利,令我頭疼的是有部分學(xué)生無論怎么做就是不學(xué),這部分學(xué)生似乎需要一點硬的來伺候,但不能體罰,待以后琢磨。
本月工作自我總結(jié)篇四
本年度,本人在自己的工作崗位上,能盡心盡力地做好本職工作,現(xiàn)從以下三個方面進(jìn)行全面的個人小結(jié):
主動適應(yīng)社會發(fā)展和學(xué)校改革事業(yè)的需要,努力提高自身的政治理論修養(yǎng)。能注重加強(qiáng)共青團(tuán)基本理論的學(xué)習(xí)和研究,探索和思考實際工作的規(guī)律、青年學(xué)生的思想特點,力求改變傳統(tǒng)的思路和方法,增強(qiáng)主動創(chuàng)新的意識和能力。及時加強(qiáng)時事與政策的學(xué)習(xí)。
10月20日至12月21日,本人參加省委黨校“第二期市級團(tuán)委書記進(jìn)修班”學(xué)習(xí),本人能結(jié)合自身理論學(xué)習(xí)與研究的實際狀況,圍繞“三個基本”、“五個當(dāng)代”和十六大報告等主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,自覺端正學(xué)習(xí)態(tài)度加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研討,認(rèn)真撰寫讀書筆記,并從存在問題與原因分析和整改措施與努力方向兩個方面,認(rèn)真進(jìn)行黨性自我分析,加強(qiáng)黨性鍛煉,被評為本期進(jìn)修班“優(yōu)秀學(xué)員”.
圍繞自己所分管的工作,根據(jù)我校共青團(tuán)工作的特點,自覺地轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)奉獻(xiàn)服務(wù)意識,經(jīng)歷了一個由不熟悉、不了解到基本熟悉和適應(yīng)的過程。一是發(fā)揮青共校理論學(xué)習(xí)陣地作用,培養(yǎng)和提高新生學(xué)生干部政治思想素質(zhì),全年共舉辦兩期青共校培訓(xùn)班,引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活并發(fā)揮骨干帶頭作用。二是組織開展紀(jì)念建團(tuán)80周年“永遠(yuǎn)跟黨走”系列活動,引導(dǎo)廣大青年學(xué)生增強(qiáng)團(tuán)員意識,樹立堅定正確的政治方向,活動獲得省優(yōu)秀組織獎。三是加強(qiáng)學(xué)生會干部隊伍建設(shè),指導(dǎo)學(xué)生會獨立開展工作,開展學(xué)生社團(tuán)狀況調(diào)研,探索學(xué)分制條件下學(xué)生社團(tuán)建設(shè)的新模式。四是認(rèn)真組織實施暑期大學(xué)生文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動并取得顯著成績,我校第九次被評為全國社會實踐先進(jìn)單位。五是積極開展校園文化活動,如校慶音樂會、大學(xué)生辯論賽、主持人大賽、體育健身周等,營造良好的校園文化氛圍,促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。六是組織開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽、課外學(xué)術(shù)科技作品競賽、科技作品成果展等學(xué)術(shù)科技類活動,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,創(chuàng)業(yè)計劃大賽獲全省和全國優(yōu)秀組織獎。七是認(rèn)真做好大學(xué)生青年志愿者的組織建設(shè)和活動開展工作、獻(xiàn)血工作,引導(dǎo)大學(xué)生增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神和社會意識。八是協(xié)助部門主要負(fù)責(zé)人做好其它各項工作,如團(tuán)的組織建設(shè)和創(chuàng)新試點工作、第七屆科技文化藝術(shù)節(jié)、部門作風(fēng)建設(shè)等等。
一是深入青年學(xué)生中間調(diào)查了解不夠,學(xué)生調(diào)研工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是創(chuàng)造性地開展工作還有很大的欠缺,對加強(qiáng)社團(tuán)建設(shè)缺乏清晰的思路,不能提供有力的指導(dǎo)。
三是工作任務(wù)繁重時有急躁的情緒,不能做到統(tǒng)籌安排。
本月工作自我總結(jié)篇五
一年來,魏家臺鎮(zhèn)人民代表大會在縣人大和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大常委會精心指導(dǎo)下,鎮(zhèn)人大認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,始終堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,組織全鎮(zhèn)人大代表全面認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,圍繞加快發(fā)展這個主題,加強(qiáng)自身建設(shè),結(jié)合本地實際,積極組織代表開展活動,充分發(fā)揮人大代表在政治和經(jīng)濟(jì)生活中的表率作用,認(rèn)真履行憲法和法律賦予的職責(zé),解放思想,開拓進(jìn)取,廣泛開展法制宣傳,深入基層調(diào)查研究,為促進(jìn)全鎮(zhèn)政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步和民主法制建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為搞好自身建設(shè),鎮(zhèn)人大主席組織代表不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確人大工作的職責(zé)。我們先后組織學(xué)習(xí)了《憲法》、《組織法》、《代表法》和省、市、縣有關(guān)人大工作的《辦法》、《規(guī)定》等有關(guān)條款,使每位代表進(jìn)一步熟悉了法律知識和人大工作程序,從而提高了依法議事、依法辦事的能力。同時使每一位成員認(rèn)識到人大工作的好與差,它直接關(guān)系到我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)是否順利進(jìn)行和政治體制改革是否成功的大事。因此,我們始終把學(xué)習(xí)黨的法律、法規(guī)和黨在農(nóng)村的各項方針政策為出發(fā)點,充分發(fā)揮人大的職能作用,與黨委、政府一道,共同抓好經(jīng)濟(jì)工作,以搞好地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)促進(jìn)群眾脫貧致富奔小康為落腳點。
根據(jù)縣人大常委會的安排,我鎮(zhèn)于4月26日召開了鎮(zhèn)人大一屆二次代表全體會議,按照縣有關(guān)文件及相關(guān)法律法規(guī)要求,認(rèn)真宣傳動員,組織部署,一是聽取了黨委副書記、鎮(zhèn)長王?確同志的鎮(zhèn)工作報告;二是聽取了鎮(zhèn)黨委委員、人大主席湯繼有同志的鎮(zhèn)人大工作報告。
此次會議期間,代表們參政議政的熱情高漲,認(rèn)真聽取和審議了各項工作報告,紛紛為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公益事業(yè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。在時間安排上,保證了代表們有足夠的時間對人大、政府、財政工作報告進(jìn)行審議和提出建議批評意見案。會議共收到建議3條,內(nèi)容有企業(yè)與村域發(fā)展、公路管理方面以及項目資金的落實等問題,這些建議已經(jīng)轉(zhuǎn)交鎮(zhèn)政府以及相關(guān)部門分別落實,并要求將辦理情況向代表反饋。
人民代表人民選,我當(dāng)代表為人民,為民服務(wù)、為民代言較好地詮釋著代表的內(nèi)涵。代表活動的開展是人大工作中的一項主要內(nèi)容,為把這項工作做的有聲有色,鎮(zhèn)人民代表大會結(jié)合本鎮(zhèn)實際,開展了豐富多彩的各種活動。根據(jù)年初要點安排,我鎮(zhèn)人大組織代表進(jìn)行了乒乓球比賽,創(chuàng)新了人大工作、豐富了代表活動。年初,我們制定了《2019年人大工作要點》,扎實有效的推動了代表工作的開展。代表們投身公益事業(yè)、為民辦實事的熱情高漲。謝照明代表對困難弱勢群體,努力做好扶貧幫困工作。積極參加鎮(zhèn)人大開展人大代表“一幫一”活動,在這一活動中把本村的困難戶陳瑤作為他的幫扶對象,無償借款幫助解決種子、化肥、農(nóng)藥等實際生活困難,幫助他春耕收割。他們家的大事小情他都要到場看一看,每逢節(jié)日到家中走走,踐行著代表的真實內(nèi)涵。紀(jì)振武代表在擔(dān)任人大代表以來,全力以赴村里公益事業(yè),為了硬化通村公路,忙里忙外操了不少心,通村公路硬化已經(jīng)完工。陳秀蘭代表利用各種有效途徑爭項目,積資金,最終使全村的泥濘村道得以全面硬化,給全村群眾的生活生產(chǎn)帶來了方便。馬書全代表投資20多萬建成了全鎮(zhèn)第二大規(guī)模養(yǎng)豬場,成了全村致富領(lǐng)頭人。
監(jiān)督政府工作是地方各級人大及其主席團(tuán)最重要、最基本的一項職權(quán)。因此,我們始終把監(jiān)督實效作為行使監(jiān)督權(quán)的出發(fā)點和落腳點。在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面推進(jìn)“兩重點,三主要”工作,切實加大對政府工作的監(jiān)督力度并取得了實效。
(一)加強(qiáng)對政府部門工作的監(jiān)督,搞好評議工作。今年,經(jīng)過鎮(zhèn)人大研究決定,報黨委同意,組織部分代表對魏家臺鎮(zhèn)中心小學(xué)近兩年來的工作進(jìn)行了評議,評議工作歷經(jīng)近半個月,準(zhǔn)備充分,有評議方案、評議通知,評議調(diào)查小組組織代表走訪代表和群眾,了解實情,并撰寫了調(diào)查報告,被評議單位也如期向鎮(zhèn)人大提交了工作匯報材料,在評議會上,各位代表進(jìn)行了客觀的評議,肯定了兩年來學(xué)校所取得的成績和進(jìn)步,同時也指出了一些不足,提出了寶貴的意見,在評議中,代表反應(yīng)比較強(qiáng)烈的是三個方面的問題,一是校內(nèi)商務(wù)行為,嚴(yán)重影響學(xué)生飲食健康;二是基礎(chǔ)設(shè)施比較落后;三是代課教師代課比較嚴(yán)重。最后,評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組形成整改意見,1、堅決整頓校內(nèi)商務(wù)行為,杜絕不健康飲食商品。2、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善辦學(xué)條件、教學(xué)環(huán)境,吸引更多高素質(zhì)人才,提高教師隊伍素質(zhì)。3、盡量減少代課教師代課現(xiàn)象。
調(diào)查組要求被評議單位在60日內(nèi)進(jìn)行整改,并提交整改結(jié)果。單位負(fù)責(zé)人當(dāng)著工作評議組的代表表態(tài),在未來的兩個月內(nèi)將整改到位,給代表們一個滿意的答復(fù)。
(二)加強(qiáng)對財政的監(jiān)督力度。鎮(zhèn)人大嚴(yán)格按照《預(yù)算法》、《陜西省財政預(yù)算監(jiān)督條例》的規(guī)定,督促本級政府嚴(yán)格的編制和執(zhí)行預(yù)算財政開支,在代表大會前搞好了財政預(yù)算報告的審查。隨時掌握了解本級財政的運行情況。有財政收支情況的月、季報表,人大主席參與財務(wù)會審。
(三)對工作報告實施情況和資金投資較大的重大建設(shè)項目,組織代表進(jìn)行視察,寫出專題視察報告。針對群眾反映較強(qiáng)烈的新農(nóng)合和新農(nóng)保等問題,鎮(zhèn)人大組織代表進(jìn)行了專題調(diào)查,寫出調(diào)查報告,提出解決問題的建議,得到鎮(zhèn)政府的高度重視。
(四)鎮(zhèn)人大每年的工作經(jīng)費都列入了政府財政預(yù)算,確保了歷年人大工作的有序開展。
(五)認(rèn)真組織縣人大代表述職工作。11月20日,魏家臺鎮(zhèn)在魏家臺村首次隆重舉行了代表向選民述職評議大會。會議由鎮(zhèn)人大主席湯繼有同志主持,鎮(zhèn)黨委書記王確同志應(yīng)邀出席了會議并做了重要講話,參與會議的還有其他縣人大代表以及魏家臺選區(qū)60余名選民。會議開展有條不紊、意義重大,得到領(lǐng)導(dǎo)和選民的一致肯定和高度贊賞。
會上,魏家臺選區(qū)魏建成、陳秀蘭等兩位縣人大代表分別向60余名選民代表作述職報告,并面對面接受了選民的評議,分別將本人學(xué)習(xí)宣傳貫徹憲法、法律、法規(guī),黨的路線、方針、政策,人大決議決定情況;密切聯(lián)系群眾,聽取和反映群眾意見,為選區(qū)選民辦實事、辦好事情況;參政議政,向縣政府提出意見和建議情況;履行崗位職責(zé),參加各種生產(chǎn)、工作和社會活動情況如實向本選區(qū)選民匯報。聽完述職報告后,選民代表們踴躍發(fā)言。之后,以無記名投票的形式對2位代表進(jìn)行了滿意度測評,選民代表實事求是、客觀公正進(jìn)行評議,肯定了他們今年來的工作表現(xiàn)。
在今年的工作安排中,人大主席分管小城鎮(zhèn)工作,把人大工作與鎮(zhèn)內(nèi)重要的工作線聯(lián)系起來,體現(xiàn)了我鎮(zhèn)黨委和政府對人大工作的重視和支持,也體現(xiàn)了鎮(zhèn)人大對政府工作的配合。今年完成小城鎮(zhèn)建設(shè)二期續(xù)建工程,共移民13戶,69人,現(xiàn)已全部搬遷入住。完成小城鎮(zhèn)道路、供水、電等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。人大主席認(rèn)真工作,誠懇為人,任勞任怨配合和支持黨委和政府的工作,為我鎮(zhèn)各項工作的開展作出了重要貢獻(xiàn)。
一年來,魏家臺鎮(zhèn)人大主席團(tuán)的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一定的不足之處,在人大依法全面行使各項職權(quán)方面,與憲法和法律規(guī)定的權(quán)限實際行使有一定的出入,人大代表的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)還不夠高,整體議事能力還不夠強(qiáng)。在今后的工作中我們將努力揚長避短,不斷改進(jìn)和提高,奮發(fā)向上,開創(chuàng)人大工作的新局面,按照黨的xx大提出全面建設(shè)小康社會而努力奮斗。
本月工作自我總結(jié)篇六
作為一名數(shù)學(xué)、科學(xué)課教研員,感到自豪而幸福。一年的時光匆匆而過,一個緊張、充實、輝煌、奮進(jìn)的學(xué)年即將結(jié)束,回顧這一年我的數(shù)學(xué)教研工作,我深感辛勞并快樂著,我欣慰,因為我付出了,努力了,收獲了。更進(jìn)一步營造了濃厚的數(shù)學(xué)教研氛圍,這也是教研室全體成員開拓進(jìn)取、大膽創(chuàng)新、勇于實踐、共同努力、互相協(xié)作的結(jié)果。下面就這一年來的數(shù)學(xué)教研工作,總結(jié)如下:
1、20xx年3月31日至4月3日,參加市教研室組織的小學(xué)品生、品社和科學(xué)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員學(xué)習(xí)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為時四天,共聽了4節(jié)課,6個講座。通過學(xué)習(xí),更加深刻地了解了如何做好教研員工作。
2、20xx年4月15日至4月17日,參加了市教研室組織的小學(xué)數(shù)學(xué)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),為時三天,共聽取了8節(jié)課,4個講座,受益匪淺。通過學(xué)習(xí),明白了作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員的職責(zé)和以后工作努力的方向。
3、20xx年10月22日至10月24日,參加了全市小學(xué)數(shù)學(xué)年會,公聽取了4節(jié)課,4個講座。本次年會主要研討觀摩了小學(xué)數(shù)學(xué)集體備課活動。通過本次年會的學(xué)習(xí),明白了集體備課的重要性,如何搞好集體備課活動,進(jìn)一步研究加強(qiáng)集體備課的形式研究和集體備課實效性的研究。
每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)我都積極參加,認(rèn)真學(xué)習(xí),把握來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會,向?qū)<覍W(xué)習(xí),把長期困惑自己的問題大膽的向?qū)<艺埥?,收到很好的學(xué)習(xí)效果?;貋砗蠹皶r寫出學(xué)習(xí)反思體會,并把學(xué)到的新東西運用的工作中,提高管理水平和工作效率。
作為一名教研員,做好示范引領(lǐng)是非常重要的。新的教學(xué)理念自己必須先掌握,領(lǐng)會。所以,我大量的閱讀教育報刊雜志,從中吸收教育最前沿的理論,內(nèi)化為自己的理論,從而提升自己的個人素質(zhì)和修養(yǎng)。每次外出學(xué)習(xí),我都把學(xué)到的新精神及時傳達(dá)給每位數(shù)學(xué)教師。確實讓他們的教學(xué)水平得到提升。今年9月底,我在全鎮(zhèn)舉行了一節(jié)公開課,是北師版六年級教材《生活中的比》一課,本節(jié)課我結(jié)合了新的教學(xué)思想,運用新的教學(xué)策略,對全體教師進(jìn)行了引領(lǐng)。
1、青年教師培養(yǎng)。
對于青年教師本年度教研室制訂了專門的培訓(xùn)計劃,目的是讓青年教師快速成長,盡快掌握教育的先進(jìn)理念和教育方法技能,快速成長,提高教育教學(xué)質(zhì)量?;顒舆M(jìn)行了大力的宣傳發(fā)動,教研室組織了全鎮(zhèn)的優(yōu)秀教師代表和全體教研員,進(jìn)行現(xiàn)身說法,激勵青年教師立志。活動主要內(nèi)容是,安排青年教師自學(xué)教育理論,新的教學(xué)策略(每人發(fā)給《本色課堂》一本)、新課標(biāo)、以及教育報刊雜志等。通過組織考試來督促學(xué)習(xí)。組織青年教師觀看名師名家講課光盤,學(xué)習(xí)教學(xué)技能。以多鼓勵、多指引的原則,多給青年教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,對于青年教師的課多聽,多指引,多指出課堂中存在的問題。對于青年教師,我們讓其多舉行鎮(zhèn)級、校級公開課、示范課,不斷鍛練他們。使他們很快成為教育的骨干力量,從而促進(jìn)教育的更快更好的向前發(fā)展。
2、老教師的培訓(xùn)。
對于老教師主要采用面對面多交流、多指導(dǎo)的原則。聽課中,一般直接指出其中的不妥,直接給予意見,并給老教師提供長期有效的數(shù)學(xué)教學(xué)策略。對老教師教育思想僵化,不能很快掌握課改新精神,采取小培訓(xùn),多研討的方法,讓他們一點一點的進(jìn)步。
3、搞好集體備課,扎實教材解讀。
目前教學(xué)改革不斷深入,面對新課程標(biāo)準(zhǔn),新的教學(xué)理念,新的教材,很對教師不知所措。集體備課是解決這一問題的最好的教研活動,但傳統(tǒng)的集體備課活動流于形式,無法滿足廣大教師的這一需求,因此集體備課需要改革,增強(qiáng)實效性,讓集體備課活動成為教師專業(yè)成長的平臺,讓廣大教師喜歡集體備課,使集體備課活動成為小小的教材培訓(xùn)會。我們通過研討,決定實行以全鎮(zhèn)同年同學(xué)科的教師為教研單位,進(jìn)行集體備課。學(xué)期初制定了集體備課方案計劃,確定了集體備課的時間、地點、主講人、主講內(nèi)容。強(qiáng)調(diào)了集體備課的備課內(nèi)容和要求,利用電子郵箱,讓廣大教師參與集體備課。通過集體備課,解讀了教材,研討了教學(xué)方式方法,教學(xué)的重點難點,共享了優(yōu)秀的教育資源,大大提升了教師的教學(xué)水平和教研水平。每一次集體備課就是一次小型的專題講座,效果很好。
為了提高數(shù)學(xué)教研水平,今年高了很多次數(shù)學(xué)教研活動,有講課比賽、論文評選、案例評選、教學(xué)資源評選、學(xué)生周周記評選等活動。為搞好每一次競賽評比,我都要從嚴(yán)、從細(xì)、從真、從公對待,不搞暗箱操作,行就是行,不行就是不行。評比競賽的標(biāo)準(zhǔn)一樣,尺度一樣,評比競賽的結(jié)果及時公布反饋,讓結(jié)果透明,讓師生心明。本年度開展大小型評比競賽7次,沒有一次出現(xiàn)問題,沒有一位老師或?qū)W生反應(yīng)評比競賽失真。由于工作能從細(xì)處著手,從公處打算,使得各項評比競賽發(fā)揮了應(yīng)有的評價、激勵作用。
通過一年的努力工作,確實取得了可喜的成績。現(xiàn)在教師的教學(xué)理念新、教學(xué)路子明、教學(xué)技能高。教師的專業(yè)水平有很大的提高,教學(xué)質(zhì)量有了保障。當(dāng)然,我還需要不斷的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的專業(yè)水平,為教育質(zhì)量的提高貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
本月工作自我總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間,201x年在繁忙工作中悄然而去。在過去的一年里,整個學(xué)校乘教育現(xiàn)代化之東風(fēng),借素質(zhì)教育五嚴(yán)規(guī)定,抓教學(xué)質(zhì)量不動搖,取得了顯著的成就。
一、乘教育現(xiàn)代化之東風(fēng),強(qiáng)基固本,超越發(fā)展。
二、借素質(zhì)教育五嚴(yán)規(guī)定,規(guī)范辦學(xué),提升品位。
三、抓教學(xué)質(zhì)量不動搖,精致管理,再創(chuàng)輝煌。
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,教育教學(xué)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到學(xué)校的生存和發(fā)展。分管教學(xué),我深感自己肩負(fù)責(zé)任的沉重,不曾也不敢有絲毫的懈怠。
除了抓好課堂教學(xué),形成我校復(fù)習(xí)課的3456模式外,還組織青年教師同步參加高三一??荚?,并規(guī)范教研組長的管理,形成教研組長的管理規(guī)范,并在開學(xué)前成功的進(jìn)行了姜堰市溱潼中學(xué)教師雙向選崗工作,“定編定崗,全面聘任,競聘上崗,按崗定酬”,競爭出活力,競聘出效率,取得了較好的效果。學(xué)校一年一度的職稱評定工作公平公正公開,并且按規(guī)定,按程序操作,不存私心,已連續(xù)幾年出現(xiàn)了無人吵架的現(xiàn)象。
上半年主抓高三年級教學(xué),下半年抓高一、高二教學(xué)。上半年能有計劃,有安排,有實施,取得了較好的效果,本科錄取人數(shù)從2019年的258人上升到297人(局統(tǒng)計285人,我校加藝術(shù)生計297人),接近300人本科,創(chuàng)近2019年新高。又一次獲得教育局素質(zhì)教育表彰。今年高一、高二年級是基礎(chǔ)年級,我們通過抓習(xí)慣、重基礎(chǔ)、講文明、樹典型,力爭能早日成型,將來為校爭光,為家庭爭光。本人加強(qiáng)了教科研研究,申報泰州市課題“數(shù)學(xué)教學(xué)中的人文教育研究”并立項研究。親自參加集體備課,利用多媒體上課,認(rèn)真批改作業(yè),所教學(xué)科數(shù)學(xué)成績名列前茅。
總結(jié)過去是為了更好地把握今天,展望未來。已經(jīng)過去的歲月,留下了我勤奮的足跡,也暴露了我諸多的失誤和不足,一是對老師們要求過高,對需要幫助的老師話說得重,挫傷了他們的自尊心,不利于團(tuán)結(jié)、理解和協(xié)調(diào)工作;二是對教學(xué)管理缺乏較為系統(tǒng)、有效又切合學(xué)校實際的整體思路,工作做得太細(xì),不利于開闊思路,整體把握;三是對教學(xué)管理的問題和困難估計不足,耐心不夠。它們都將成為我今后進(jìn)一步努力的方向。求實、上進(jìn)、謙虛的我將真誠地接受并感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和教職工的批評,虛心聽取各位的意見和建議。
本月工作自我總結(jié)篇八
我來到了報社這個集體。溫故而知新,回想近____月來的工作,我把這段時間分為三個階段,以下就是本人的工作自我總結(jié)。
一、以“做人”為開始。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團(tuán)隊必須具有的精神,也是一個社會人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通,爭取快速融入這個集體。經(jīng)過近____月時間的努力,我以為,這一點我已經(jīng)做到了。
二、開始迫不及待地明確自己的工作職責(zé)。
這是一個從模糊到明確的認(rèn)識過程,其痛苦也就在這個過程里。
現(xiàn)在,我基本上可以這樣理解我的工作職責(zé):對企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作――對內(nèi)調(diào)動大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細(xì)管理;對外就是提升企業(yè)的影響力,整合媒體營銷方案,推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業(yè)經(jīng)營的角度講,公關(guān)策劃工作還包括通過調(diào)查研究,創(chuàng)新出一些決策性建議,輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)管理。
三、開始做事。
1、嚴(yán)格要求自己。遵守單位的各項規(guī)章制度;提前上班,認(rèn)真做好辦公室衛(wèi)生,給大家營造一個整潔的工作環(huán)境。
2、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。短短2____天的工作,我已經(jīng)對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書籍。《中國廣告》里關(guān)于廣告策劃的案例、在“中國廣告網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題……這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學(xué)的活教材。
3、做了幾件小事情。
第一件,我寫了一封函,那是畢業(yè)后做的第一件事情,所以我認(rèn)認(rèn)真真的寫了好幾次,最后竟然發(fā)現(xiàn)一個成功的秘訣――多修改就會有進(jìn)步。
第二件事,當(dāng)我看到本報的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及時,便寫出一個簡單的策劃書――關(guān)于“美食版”的策劃。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點,幾次修改,終于通過了審查,決定從8月份開始試實施。
第三件事情,打電話聯(lián)系企業(yè)老總,給他們派發(fā)報紙,以增進(jìn)他們對報紙的了解,拉攏投資商家同時也是消費群體。
事后,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會有進(jìn)步。我喜歡換幾種思考角度、行文風(fēng)格來操作同一件事情,比如說這封信函,開始的角度就很類似向?qū)Ψ酵扑]自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個問題,通過比較,找出最佳方案。
最后還得提到,平常我對廣告策劃的一些想法,在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,還鼓勵我多想問題,不怕出錯,增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作,給員工撰寫一封小小的慰問函時,從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句,我都虛心的請領(lǐng)導(dǎo)幫我一次次提意見,希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家;在我給客戶打電話時,遇到他們這樣或那樣的問題,又是領(lǐng)導(dǎo)和同事們教我怎樣解決問題,讓我順利完成了給客戶派發(fā)報紙的任務(wù)。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠(yuǎn),我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。
本月工作自我總結(jié)篇九
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費最多的是20xxx旅行社、20xx旅行社、20xxx國旅、20xx旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會,認(rèn)真咨詢饋,做好信息的饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及饋信息工作。
6、密切配合餐廳銷售部接餐及接待服務(wù)。
8、自我對工作的總結(jié)個人工作報告。
身為一名店長,通過工作的經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,要有一個專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)知識做后盾;要有一定的管理制度。細(xì)心去觀察,用心去與顧客交流。在這同時,我認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方案,將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工。
我給員工做好思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,每一位員工的優(yōu)點所在都要了解,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)店里的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。真心實意地關(guān)心自己的員工,可以讓員工安心地跟著我一起工作。
通過很多渠道,我了解到同業(yè)信息,做到知己知彼,使我們的工作更具有針對性,從而避免帶來的不必要的損失。其實“以身作則”這個詞不是說出來,也不是喊出來的,而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力,那他們就知道自己應(yīng)該怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。用周到而細(xì)微的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和積極性,為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在每個方面做好本職工作。
首先,每天的清潔工作都做好,為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。如今,門店的管理正在逐步走向科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好們本店。
面對明年的工作,我將隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;對內(nèi)加員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全局,踏踏實實干好每一件事情,做好每一個工作,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
本月工作自我總結(jié)篇十
首先,比起很多經(jīng)驗豐富的同志,我在工作中常常會犯一些常識性的錯誤,但都能及時的發(fā)現(xiàn)和解決。
其次,雖然我自認(rèn)為自己的工作能力強(qiáng),并能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,但我對有些重要事情上缺乏果斷精神,往往是在事情來臨時瞻前顧后,不善于做出快速的決斷,所以經(jīng)常會感覺到做事不能做到最好,這方面有待于我在以后的工作中改變和提高。
對于在工作中出現(xiàn)的這些不足和缺陷,我。
將在以后的工作中逐漸的彌補(bǔ)和改善,并積極的發(fā)現(xiàn)和解決新問題,使我的工作水平不斷的發(fā)展和提高。
本月工作自我總結(jié)篇十一
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。
入行以來,我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
進(jìn)入xx銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉。
為此,我為自己規(guī)定了四個一點,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以點點滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們xxxxx客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的.提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機(jī)感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。**銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著xx銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。
本月工作自我總結(jié)篇十二
在這五個月里,我因為到市里邊培訓(xùn)和開會請過五次假,去看望生病住院的同學(xué)成新平請過兩次假,都經(jīng)過了主任和分管書記的批準(zhǔn),并按時返回消假,沒有耽誤正常工作的開展。十一長假我在鎮(zhèn)上值班四天,三天去柏松村培訓(xùn)。元旦節(jié),我在鎮(zhèn)上幫助打印綜治工作材料、黨建工作材料,整理遠(yuǎn)程教育工作材料。五個月里,星期天除了到市里買生活用品和一次去同學(xué)成新平那里之外,多數(shù)時間在鎮(zhèn)上加班或在站點上刻錄光盤、培訓(xùn)技術(shù)員。
這里生活的幾個月里,我們也開展了豐富多彩的聯(lián)誼活動。我曾在8月份組織十個同學(xué)在我住的地方開過一次聯(lián)誼會,共同買來菜和肉,親自動手包了一次餃子,并帶他們?nèi)グ屠佑斡?。我們還積極和天柱縣同學(xué)聯(lián)系,交流工作經(jīng)驗。在學(xué)校慰問團(tuán)來的第二天,天柱縣志愿者來到我這里,我?guī)麄兊侥匣ù逵^看蘆笙舞表演。作為一個宣傳委員,我?guī)缀趺總€月,特別是天氣變化的時候,都主動與幾個男同學(xué)通電話,交流一下彼此的生活和工作情況。同班同學(xué)王小建服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)條件稍微差點,我曾多次打電話詢問生活和工作情況。前兩次天氣冷的時候,我也曾給隊長打電話囑托她給幾個女生聯(lián)系一下,看看幾個女生的生活情況。一起在市里買東西,晚上他們路遠(yuǎn),不能返回,我及時安排到我住的地方住宿,并交流工作和生活經(jīng)驗。為了在做好遠(yuǎn)程教育工作之余,做一些有意義的活動,由我提議,隊長認(rèn)真組織了灣水鎮(zhèn)敬老院獻(xiàn)愛心活動。為了更好的開展信息報送工作,我鼓勵十個同學(xué)按照我編寫的第一篇簡報的格式認(rèn)真把自己的工作生活感受寫下來,我曾親手將陳艷芳隊長和王小建同學(xué)寫的心靈感悟和工作體驗?zāi)媒o團(tuán)市委,另外,我還通過黔東南遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)抒寫自己的志愿工作感受和思想狀態(tài)。通過各種手段,基本上能很好地完成工作匯報任務(wù),不過這方面,我還要加強(qiáng)我的組織能力和其他志愿者的協(xié)調(diào)能力,在新的一年里加大工作匯報工作力度。
本月工作自我總結(jié)篇十三
在實習(xí)中,我認(rèn)真對待生活,把自己的生活安排好,配合實習(xí)學(xué)校的工作安排以及實習(xí)隊的安排,以指導(dǎo)老師關(guān)系融洽,以學(xué)生和睦相處,在這段實習(xí)生活中我過得快樂充實,同時也讓我成長了許多,進(jìn)步了許多,這將是我一生最美好的回憶。
祝福我的教育生涯一帆風(fēng)順!
本月工作自我總結(jié)篇十四
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時將客戶饋的信息饋給廚房,如,有時客戶饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
本月工作自我總結(jié)篇十五
本人自20xx年3月份以“專職安全員”身份參加工作以來,一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)。自肩負(fù)這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職六年來,嚴(yán)格按照每年年初制定的安全工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。在項目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,我非常珍惜這個安全角色,以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中,六年來的工作我感到非常充實。現(xiàn)將個人近年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下:
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著局利益積極上進(jìn),協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá),扎實作好安全培訓(xùn)工作,堅定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書》承諾,確保順利實現(xiàn)項目部三級安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,通過安全日活動、安全例會進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項目部職工一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識,吸取分析事故案例,總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于項目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的,自己身先立足。
本月工作自我總結(jié)篇十六
首先,我學(xué)會了怎樣去做人,怎樣去做事。明白了踏實誠懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是做好每件事的前提保證。在工作中能謙虛的向別人學(xué)習(xí),能誠懇的對待每個人,并能虛心的接受指導(dǎo)。不斷的面對挫折和失敗,但能很好的解決和化解。不斷總結(jié)和積累了做事的方法,使我自身得到了不斷的充實和發(fā)展。
其次,我吸收了很多新鮮的知識,這使我的理論知識上了一個新的層次。不斷學(xué)習(xí)和充實是我在工作和生活中必不可少的一項內(nèi)容,充分的發(fā)揮學(xué)習(xí)的能力,積極的獲取很多在書本中不曾有的東西,使自己不斷得到了充實和滿足。
最后,我自己不斷的在工作中成長,從剛出校門的大學(xué)生成長為了鋁廠一名合格的員工。在工作和生活中,常常會遇到很多挫折和無奈,磨礪了我的意志,催使我不斷的成長,當(dāng)自己學(xué)會去解決大量的難題時,感覺自己是真的長大了。在不斷積累和總結(jié)的過程中,我會做事游刃有余,而且在不斷的發(fā)展和前進(jìn)。
本月工作自我總結(jié)篇十七
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的。負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項,每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強(qiáng)工作意識,明確工作責(zé)任有很助。后期電話費用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
本月工作自我總結(jié)篇十八
放假前,我校通過召開全校家長會和學(xué)期休業(yè)式等形式,對全體學(xué)生進(jìn)行了法制安全常識教育,尤其強(qiáng)化了學(xué)生在游泳、交通、食品等方面的安全教育工作,并請家長參與共同做好學(xué)生的安全防范和管理工作,使學(xué)生牢固樹立了守法意識和安全意識,用法律法規(guī)來約束自己的行動。假期期間學(xué)校也加大了對學(xué)校內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)了有關(guān)值班人員的管理,明確責(zé)任,定時巡邏,嚴(yán)格進(jìn)出校園人員的管理,假期值班絕大多數(shù)教師按時正點,并做了詳細(xì)記錄,有事及時匯報;由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,預(yù)防工作細(xì)致,各種措施到位,今年暑假沒有發(fā)生任何安全事故。
本月工作自我總結(jié)篇十九
1、制度好比是紅爐不管是誰碰到他都會燙傷。廚房各部門要強(qiáng)調(diào)自律和責(zé)任心,不斷研究業(yè)務(wù)技能,要培訓(xùn)廚房人員一專多能,強(qiáng)調(diào)諒解,合作與互補(bǔ),在生產(chǎn)繁忙的時期,更需要大家發(fā)揚團(tuán)結(jié)一直,協(xié)作配合的精神。
2、低調(diào)做人,嚴(yán)謹(jǐn)做事,好學(xué)習(xí),善總結(jié)。語言語氣要有親和力,采用獎勵,激勵處罰溝通協(xié)調(diào),例會和交流會,現(xiàn)場督導(dǎo)監(jiān)督輔助檢場指揮不斷提高監(jiān)督和執(zhí)行力度,因為廚房生產(chǎn)人員技術(shù)力量主人翁精神以為生產(chǎn)管理的力度,廚房生產(chǎn)出品的控制手段等。都可能導(dǎo)致廚房成本的波動,所以培養(yǎng)一只自覺性強(qiáng)士氣高昂的廚房員工隊伍是管理者的工作重中之重。
3、作為一名廚師長的責(zé)任是做到誠實并對員工需要的幫助,使他們剛好的工作,舉例;如小王和小李在工作中經(jīng)常勾心斗角,使整個廚房團(tuán)隊軍心渙散,這樣的行為我們絕不允許的,對我們的廚房隊伍造成非常不好的影響嚴(yán)重影響了其他員工的工作積極性和熱情態(tài)度。首先我會在例會上公布,相互互相承認(rèn)錯誤如不知悔改的進(jìn)行批評指正進(jìn)行勸退,。
我們決不允許客留這樣不思悔改工作不熱情,主動,積極的人員,影響了我們廚房人員的整體隊伍的素質(zhì)和形象,首先我有很大責(zé)任,沒有及時觀察到,這是我工作上的失誤,在例會上想大家檢討自己。絕不允許我們廚師隊伍里出現(xiàn)這種不團(tuán)結(jié)的局面,因為我們的廚師隊伍是一個整體,是一個團(tuán)結(jié),拼搏,奮斗,積極向上,有生機(jī)活力的大家庭,只有這樣才能體現(xiàn)每個員工的生命價值觀,望到貴公司長遠(yuǎn)合作、發(fā)展、交流、學(xué)習(xí)。