方案的實(shí)施需要團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)調(diào),每個(gè)成員都應(yīng)明確自己的角色和責(zé)任。制定完美方案需要深入了解問(wèn)題本質(zhì)和根本原因。制定方案需要與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行密切合作和協(xié)作,以確保執(zhí)行的順利進(jìn)行。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇一
性格本身沒(méi)有好壞,樂(lè)觀和悲觀對(duì)這個(gè)世界都有貢獻(xiàn),前者發(fā)明了飛機(jī),后者發(fā)明了降落傘。200*年即將度過(guò),我們充滿信心地迎來(lái)200*年。過(guò)去的一年,是我黨十六屆六中全會(huì)勝利召開(kāi)、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
一、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年。
工作計(jì)劃。
提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等??傮w思路決定著科學(xué)決策指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn)以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì)酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班團(tuán)結(jié)全體員工上下一致齊心協(xié)力在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬(wàn)元,比去年超額萬(wàn)元,超幅為%;其中客房收入為萬(wàn)元,寫(xiě)字間收入為萬(wàn)元,餐廳收入萬(wàn)元,其它收入共萬(wàn)元。全年客房平均出租率為%,年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià),皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%,比去年分別增加萬(wàn)元和%。其中,人工成本為萬(wàn)元,能源費(fèi)用為萬(wàn)元,物料消耗為萬(wàn)元,分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外,在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來(lái)自活動(dòng)組委的表?yè)P(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)。”
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀。
互
為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查。
請(qǐng)假。
缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中,在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中,酒店召開(kāi)了多次專題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí),酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店。
成功經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員。
競(jìng)爭(zhēng)上崗。
意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問(wèn)題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過(guò)了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬(wàn)元升至下半年萬(wàn)元,升幅約為%。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運(yùn)作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過(guò)100%,而平均房?jī)r(jià)也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間,及時(shí)解決了客人的各種疑難問(wèn)題,并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對(duì)每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無(wú)發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象??傊皬d部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,層層把關(guān),狠抓落實(shí),把握契機(jī),高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄,上門散客由原來(lái)占客房總收入的%提高到%,最高日創(chuàng)收為元,最高日平均房?jī)r(jià)為元;全年接待賓客萬(wàn)人次,接待外賓萬(wàn)人次。
求,開(kāi)始從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售、從無(wú)序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無(wú)市場(chǎng)調(diào)研分析等無(wú)基礎(chǔ)管理到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績(jī)的顯著回升。下半年共創(chuàng)收萬(wàn)元,比上半年增額萬(wàn)元,增幅約為%。
(二)以改革為動(dòng)力,抓好餐飲工作。
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道,績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬(wàn)元/月,工資總額控制為萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。如餐廳增開(kāi)夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、
競(jìng)聘。
上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái),餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。半年來(lái),餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外,對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計(jì)多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。
(三)以客戶為重點(diǎn),抓好物業(yè)工作。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。后來(lái),物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過(guò)兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫(xiě)字間的出租率達(dá)到了%,超過(guò)了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個(gè)凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi),物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
(四)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作。
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度,對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
查要求等等,從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”
“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì),做到無(wú)疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
(五)以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書(shū),做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
2、嚴(yán)格檢查。嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施,提前對(duì)煙感系統(tǒng)個(gè)報(bào)警點(diǎn)進(jìn)行全面測(cè)試,對(duì)斷線故障、報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行修復(fù),保障線路暢通、正常使用;對(duì)酒店應(yīng)急疏散燈、安全出入口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換等。
(六)以降耗為核心,抓好維保工作。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支,降低成本,積極走訪市場(chǎng)咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支,控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
(七)以精干為原則,抓好人事工作。
)店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工。
招聘。
根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用。
實(shí)習(xí)。
生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次,共計(jì)招聘人次。
(八)以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語(yǔ)授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時(shí),定期組織前臺(tái)部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語(yǔ)”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自覺(jué)性。
門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核,評(píng)出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
四、四星標(biāo)準(zhǔn),客戶反饋,酒店仍存三類問(wèn)題。
一年的工作,經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力,成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題,有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn),有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
2、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績(jī),整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇二
一、主題:1、“家”:我們一家人,共贏新未來(lái)(公司領(lǐng)導(dǎo)確定)。
2、“贏”:緣聚美的、共贏天下(或未來(lái))。
二、時(shí)間:xxx年1月xx日下午、晚上三、地點(diǎn):xx有以下兩個(gè)酒店,選其一:
四、會(huì)議主要內(nèi)容:
4,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,以下兩個(gè)酒店,可供公司領(lǐng)導(dǎo)參考(待定)選其一。
4、會(huì)餐結(jié)束后,安排參加娛樂(lè)活動(dòng),詳見(jiàn)下表所列ktv,最終由公司領(lǐng)導(dǎo)決定:五、
籌備小組及公司人員分工。
領(lǐng)導(dǎo)小組:xxx執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)成員:xx總協(xié)調(diào):xx。
1,1月xx日前,確定會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)、會(huì)議主題及內(nèi)容,成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,完成策劃方案;協(xié)調(diào)組聯(lián)系車輛、酒店。
2,1月xx日前,協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)確定并通知(寄函)與會(huì)嘉賓、導(dǎo)購(gòu)、公司職能及業(yè)務(wù)人員,會(huì)前三天再次提醒通知。(詳細(xì)人員需備明細(xì))。
3,1月xx日,節(jié)目組開(kāi)始征集節(jié)目,思考室外活動(dòng)、游戲;1月xx日下班后確定最終節(jié)目單、活動(dòng)游戲單,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。
(二),中期開(kāi)展。
1,1月xx日下午xx點(diǎn),全體與會(huì)人員參加戶外活動(dòng),節(jié)目活動(dòng)組負(fù)責(zé)組織;活動(dòng)后舉行相應(yīng)的活動(dòng)頒獎(jiǎng)儀式(提前確定頒獎(jiǎng)嘉賓)。
2,晚上x(chóng)xx點(diǎn),餐飲組負(fù)責(zé)組織晚宴會(huì)議組負(fù)責(zé)組織嘉賓走“拱門”進(jìn)場(chǎng),主持人負(fù)責(zé)晚會(huì)中節(jié)目、游戲、頒獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)、領(lǐng)導(dǎo)講話等所有環(huán)節(jié),會(huì)議組做好會(huì)議中的秩序維持和后勤工作。3,會(huì)議結(jié)束,接待組負(fù)責(zé)歡送嘉賓。
(三),后期總結(jié)。
1,1月xx日中午以前,后勤組將所有會(huì)議所剩物品打包運(yùn)回公司,分門別類放好。2,1月xx日前,人事部將本次活動(dòng)精彩瞬間做成ppt供大家分享。3,1月xx日前,財(cái)務(wù)組做好會(huì)議費(fèi)用審核、上報(bào)。七、附錄:
1,準(zhǔn)備物資及費(fèi)用預(yù)算;2,詳細(xì)人員分工及工作職責(zé);。
3,會(huì)議節(jié)目及室外游戲、會(huì)議節(jié)目安排明細(xì);4,會(huì)議參加人員及餐飲安排明細(xì);5,年終會(huì)議應(yīng)急方案;6,年終會(huì)議工作跟進(jìn)表;7,其他事項(xiàng)安排.
年終總結(jié)會(huì)議方案篇三
(籌備方案)。
一.會(huì)議主題:為了×××××,特召開(kāi)此次××××?xí)h。
會(huì)議的重點(diǎn)是×××××。
二.會(huì)議時(shí)間:擬定于×月×日×:×---×:×。
三.會(huì)議地點(diǎn):。
四.與會(huì)人員:××××(職務(wù)),××××××,×××××。
五.會(huì)議議程:會(huì)議由××××主持。
上午:(1)。
(2)。
(3)。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇四
擬召開(kāi)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議,現(xiàn)制定會(huì)議方案如下:。
一、會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)。
1、時(shí)間:20xx年x月x日x午x:x—x:x;。
2、地點(diǎn):會(huì)議室(x路x號(hào)1號(hào)樓三樓)。
二、參會(huì)人員。
總計(jì):x人。
三、會(huì)議議程。
會(huì)議主持人:陳x主任。
1、解讀xx文件;。
2、審議《x實(shí)施方案》;。
3、審議《管理辦法》;。
4、審議各部門落實(shí)具體措施;。
5、局領(lǐng)導(dǎo)作會(huì)議總結(jié)。
四、會(huì)議材料準(zhǔn)備。
1、辦公室負(fù)責(zé)準(zhǔn)備議程1—3所涉及的各項(xiàng)材料;。
2、各部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備議程4所涉及的材料。
五、會(huì)務(wù)工作。
1、辦公室負(fù)責(zé)安排會(huì)議時(shí)間并發(fā)布會(huì)議通知;。
2、后勤處負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)安排與服務(wù)(需調(diào)試會(huì)場(chǎng)投影設(shè)備);。
3、待審議的會(huì)議材料由各部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備。
辦公室。
二〇xx年x月x日。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇五
一、會(huì)議目的:
1、讓全體員工了解公司過(guò)往一年所取得的成績(jī);
2、表彰優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人;
3、讓全體員工了解未來(lái)一年公司的發(fā)展目標(biāo)及重要措施,及個(gè)人前景。
二、會(huì)議參與者:
公司全體人員。
三、會(huì)議主持人:
行政部/總經(jīng)辦的負(fù)責(zé)人。
四、會(huì)議地點(diǎn):
五、會(huì)議時(shí)長(zhǎng):
約3小時(shí)。
六、會(huì)前準(zhǔn)備:
2、根據(jù)會(huì)議文件整理為生動(dòng)形象的演說(shuō)稿,用ppt的演講及演示;
3、根據(jù)需要準(zhǔn)備相應(yīng)節(jié)點(diǎn)的音樂(lè)以渲染氣氛;
4、視乎需要準(zhǔn)備橫幅或其他現(xiàn)場(chǎng)布置,準(zhǔn)備音響和相機(jī)的配合現(xiàn)場(chǎng)效果,、獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品等等。
七、會(huì)議議程。
(一)主持人邀請(qǐng)總經(jīng)理發(fā)言主持人公布年度工作總結(jié)。
1、公司過(guò)往一年的重要成績(jī),重大舉措(用數(shù)字說(shuō)明問(wèn)題);
2、過(guò)往一年對(duì)公司作出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人或團(tuán)隊(duì),予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并發(fā)表個(gè)人感言;
3、各部門負(fù)責(zé)人總結(jié)在過(guò)往一年的工作中,其部門的成績(jī),存在的問(wèn)題,解決的辦法,等等。
(二)主持人公布來(lái)年工作計(jì)劃。
1、來(lái)年全公司的工作目標(biāo)及細(xì)化項(xiàng)目;
2、宣布重要任務(wù)及責(zé)任人,將在春茗時(shí)間簽訂并公布“責(zé)任狀”;
3、來(lái)年即將發(fā)生的變化及重要措施;
4、各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司發(fā)展方向宣布來(lái)年的計(jì)劃、措施,等等;
5、各部門負(fù)責(zé)人就來(lái)年的目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行表態(tài),以堅(jiān)定團(tuán)隊(duì)信念和斗志。
(三)總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言、鼓舞士氣。
全體合照,唱企業(yè)歌。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇六
為了加強(qiáng)公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達(dá)公司對(duì)員工節(jié)日的關(guān)懷與問(wèn)候,同時(shí)對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié)、表彰先進(jìn)。
20xx年工作總結(jié)和20xx年公司規(guī)劃,表彰先進(jìn)三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年x2月3x日x6:30x8:00四、活動(dòng)地點(diǎn):復(fù)盛大酒店五、與會(huì)人員:公司全體員工六、活動(dòng)主持人:劉立心七、活動(dòng)方案:(一)會(huì)場(chǎng)布置:
負(fù)責(zé)人:劉立心。
橫幅標(biāo)題:青島中海船舶機(jī)械有限公司20xx年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。
1、主持人宣布:宣讀會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
2、主持人宣布:由公司總經(jīng)理致新年賀詞;
3、主持人宣布:請(qǐng)三位副總為我們作20xx年工作總結(jié),大家熱烈歡迎。
4、主持人宣布:請(qǐng)總經(jīng)理宣讀20xx年度規(guī)劃。
5、主持人宣布:宣讀員工表彰決定:
(1)、對(duì)最佳員工進(jìn)行表彰:由楊總進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由獲獎(jiǎng)人發(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約x5分鐘)。
(2)、對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰:由副總經(jīng)理等進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約30分鐘)。
(3)、對(duì)年度全勤獎(jiǎng)進(jìn)行表彰:由副總經(jīng)理等進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀(大約x0分鐘)。
(4)、對(duì)質(zhì)量貢獻(xiàn)者進(jìn)行表彰:由副總經(jīng)理等進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀(大約x5分鐘)。
6、總經(jīng)理對(duì)大會(huì)進(jìn)行會(huì)議總結(jié);
7、主持人宣布:會(huì)議結(jié)束。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇七
一、活動(dòng)目的:
為了加強(qiáng)公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達(dá)公司對(duì)員工節(jié)日的'關(guān)懷與問(wèn)候,同時(shí)對(duì)2010年工作進(jìn)行總結(jié)、表彰先進(jìn)。
二、活動(dòng)主題:2010年工作總結(jié)和2011年公司規(guī)劃,表彰先進(jìn)。
三、活動(dòng)時(shí)間:2011年1月31日。
7:30—9:00。
四、活動(dòng)地點(diǎn):公司餐廳。
五、與會(huì)人員:公司全體員工。
六、活動(dòng)主持人:張軍偉。
七、活動(dòng)方案:
(一)會(huì)場(chǎng)布置:
負(fù)責(zé)人:行政后勤科:
橫幅標(biāo)題:江蘇ch有限公司2010年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。
具體準(zhǔn)備:桌牌、照相機(jī)獎(jiǎng)狀證書(shū)、筆記本電腦、音響、麥克風(fēng)、茶水、水果;
(二)總結(jié)和表彰大會(huì)。
1、主持人宣布:宣讀會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
2、主持人宣布:由公司總經(jīng)理致新年賀詞;
3、主持人宣布:請(qǐng)生產(chǎn)副總為我們作2010年工作總結(jié),大家熱烈歡迎。
4、主持人宣布:請(qǐng)總經(jīng)辦主任宣讀2011年度規(guī)劃。
5、主持人宣布:請(qǐng)總經(jīng)辦主任宣讀員工表彰決定:
(1)對(duì)先進(jìn)部門進(jìn)行表彰:由王總進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由部門負(fù)責(zé)人發(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約15分鐘)。
(2)對(duì)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰:由王總進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約30分鐘)。
(3)對(duì)特殊貢獻(xiàn)者進(jìn)行表彰:由王總進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由獲獎(jiǎng)人發(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約15分鐘)。
6、總經(jīng)理對(duì)大會(huì)進(jìn)行會(huì)議總結(jié);
7、主持人宣布:會(huì)議結(jié)束。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇八
一、活動(dòng)目的:
為了加強(qiáng)公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達(dá)公司對(duì)員工節(jié)日的關(guān)懷與問(wèn)候,同時(shí)對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié)、表彰先進(jìn)。
二、活動(dòng)主題:20xx年工作總結(jié)和20xx年公司規(guī)劃,表彰先進(jìn)。
三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日7:30—9:00。
四、活動(dòng)地點(diǎn):公司餐廳。
五、與會(huì)人員:公司全體員工。
六、活動(dòng)主持人:xxx。
七、活動(dòng)方案:
(一)會(huì)場(chǎng)布置:
負(fù)責(zé)人:行政后勤科:王**、洪**。
橫幅標(biāo)題:xxx有限公司20xx年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。
具體準(zhǔn)備:桌牌、照相機(jī)獎(jiǎng)狀證書(shū)、筆記本電腦、音響、麥克風(fēng)、茶水、水果;
(二)總結(jié)和表彰大會(huì)。
1、主持人宣布:宣讀會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
2、主持人宣布:由公司總經(jīng)理致新年賀詞;
3、主持人宣布:請(qǐng)生產(chǎn)副總為我們作20xx年工作總結(jié),大家熱烈歡迎。
4、主持人宣布:請(qǐng)總經(jīng)xxx宣讀20xx年度規(guī)劃。
5、主持人宣布:請(qǐng)總經(jīng)xxx宣讀員工表彰決定:
(1)、對(duì)先進(jìn)部門進(jìn)行表彰:由xxx進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由部門負(fù)責(zé)人發(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約15分鐘)。
(2)、對(duì)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰:由xxx進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約30分鐘)。
(3)、對(duì)特殊貢獻(xiàn)者進(jìn)行表彰:由xxx進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由獲獎(jiǎng)人發(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約15分鐘)。
7、主持人宣布:會(huì)議結(jié)束。
第1項(xiàng)主持人發(fā)言(1分鐘)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
今天,在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,我們?cè)谶@里歡聚一堂,召開(kāi)“xxx年度總結(jié)表彰大會(huì)”,主要目的是為了總結(jié)一年來(lái)的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),共商公司發(fā)展大計(jì),并對(duì)為公司各項(xiàng)工作的發(fā)展作出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
為保證會(huì)議的有序進(jìn)行,在會(huì)議正式開(kāi)始之前,我提幾條要求:
1、請(qǐng)大家暫時(shí)關(guān)閉手機(jī)(或?qū)⑹謾C(jī)調(diào)至靜音或振動(dòng)狀態(tài)),不要接打電話;
2、不要在會(huì)場(chǎng)內(nèi)來(lái)回走動(dòng),大聲喧嘩,或與人交頭接耳;
3、不要隨地吐痰,亂扔垃圾,不要抽煙;
4、會(huì)議結(jié)束以后,依次退場(chǎng)?,F(xiàn)在會(huì)議正式開(kāi)始。
第2項(xiàng):xxx致新年賀詞(5分鐘)。
首先有請(qǐng)xxx有限公司總經(jīng)理**先生致新年賀詞,大家熱烈歡迎。
感謝王總的精彩新年賀詞,振奮人心。
第3項(xiàng):xxxx講話(10分鐘)。
下面有請(qǐng)生產(chǎn)副總作20xx年工作總結(jié),大家熱烈歡迎。
正如xxx所言,20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ贸煽?jī),同時(shí)也存在不同程度的不足,對(duì)所取得的成績(jī),我們不能沾沾自喜,對(duì)存在的問(wèn)題,我們也不能回避,針對(duì)現(xiàn)狀,公司高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真研究,對(duì)明年的目標(biāo)和政策進(jìn)行了系統(tǒng)的規(guī)劃。
第4項(xiàng):xxx講話;(10分鐘)。
下面有請(qǐng)公司xxx就明年的部署與規(guī)劃進(jìn)行發(fā)言。
感謝王主任的發(fā)言,讓我們對(duì)明年更有期待,更有信心。
第5項(xiàng):頒獎(jiǎng)與合影;(25分鐘)。
每年最為激動(dòng)人心的時(shí)刻到啦,優(yōu)秀部門與員工的表彰,請(qǐng)大家打起精神,端正坐姿。本次頒獎(jiǎng)與往年不一樣,今年所有獎(jiǎng)項(xiàng)由總經(jīng)理親自頒發(fā)。
下面有請(qǐng)xxx宣讀表彰決定。
第6項(xiàng):獲獎(jiǎng)員工代表講話(15分鐘)。
有請(qǐng)獲獎(jiǎng)員工代表***發(fā)表感言。
再次把掌聲送給他們。剛剛聽(tīng)了各位的發(fā)言,深有感觸,大家談的可能不僅僅是獲獎(jiǎng)感言,可貴的是他們把這份榮譽(yù)送給了班組,送給我們這個(gè)集體,而且都認(rèn)識(shí)到身上擔(dān)負(fù)著更重的責(zé)任。
第7項(xiàng):總經(jīng)理總結(jié)性講話(5分鐘)。
感謝王總。
第8項(xiàng):主持人結(jié)束致辭:(1分鐘)。
今天上午的會(huì)議開(kāi)的很圓滿,也很成功,幾位領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)報(bào)告,既對(duì)公司一年來(lái)的發(fā)展進(jìn)行了全面、客觀、公正的總結(jié),也提出了公司明年計(jì)劃的發(fā)展思路,描繪了公司美好的未來(lái),讓我們每一個(gè)人都能感受到公司的前途,員工代表的發(fā)言也更加堅(jiān)定了我們每個(gè)人的信心。我相信在王總的領(lǐng)導(dǎo)下,有這樣一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),明年的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)會(huì)更順利、更結(jié)實(shí)。
讓我們共同期待著明年的輝煌!謝謝大家!
第9項(xiàng):主持人會(huì)后布置:(5分鐘)。
(1)各班組負(fù)責(zé)人再次檢查并確保水、電、氣、門窗的關(guān)閉。
(2)春節(jié)值班事宜。值班安排已經(jīng)公布,希望值班人員堅(jiān)守崗位,確保公司財(cái)產(chǎn)安然無(wú)恙。
(3)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)歸位(音響、主席臺(tái)等)。
編制:審核:批準(zhǔn):
日期:日期:日期:
年終總結(jié)會(huì)議方案篇九
為了加強(qiáng)公司員工的'凝聚力,豐富公司文化生活,表達(dá)公司對(duì)員工節(jié)日的關(guān)懷與問(wèn)候,同時(shí)對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié)、表彰先進(jìn)。
20xx年工作總結(jié)和20xx年公司規(guī)劃,表彰先進(jìn)。
20xx年x月x日7:30—9:00。
公司餐廳。
全體員工。
(一)會(huì)場(chǎng)布置:
負(fù)責(zé)人:行政后勤科:王xx、洪xx。
橫幅標(biāo)題:有限公司20xx年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。
具體準(zhǔn)備:桌牌、照相機(jī)獎(jiǎng)狀證書(shū)、筆記本電腦、音響、麥克風(fēng)、茶水、水果;
(二)總結(jié)和表彰大會(huì)。
1、主持人宣布:宣讀會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
2、主持人宣布:由公司總經(jīng)理致新年賀詞;
3、主持人宣布:請(qǐng)生產(chǎn)副總為我們作20xx年工作總結(jié),大家熱烈歡迎。
4、主持人宣布:請(qǐng)總經(jīng)宣讀20xx年度規(guī)劃。
5、主持人宣布:請(qǐng)總經(jīng)宣讀員工表彰決定:
(1)、對(duì)先進(jìn)部門進(jìn)行表彰:由進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由部門負(fù)責(zé)人發(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約15分鐘)。
(2)、對(duì)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰:由進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約30分鐘)。
(3)、對(duì)特殊貢獻(xiàn)者進(jìn)行表彰:由進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由獲獎(jiǎng)人發(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約15分鐘)。
6、總經(jīng)理對(duì)大會(huì)進(jìn)行會(huì)議總結(jié);
7、主持人宣布:會(huì)議結(jié)束。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇十
一、活動(dòng)目的:
3、通過(guò)宣布下半年等離子摩托車的相關(guān)政策和宣貫下半年等離子摩托的推廣方案,提高代理商推廣等離子摩托車的積極性,并了解和掌握推廣等離子摩托車的方法和手段。
二、會(huì)議主題:冬天,讓我們感動(dòng)上帝。
——xx摩托20xx年半年?duì)I銷工作會(huì)議。
三、會(huì)議時(shí)間:20xx年7月27日——7月29日。
四、會(huì)議地點(diǎn):xxx大酒店。
五、參加人員:
1、代理商總經(jīng)理或操盤手:55人(含xxxx代理商10人);。
2、代理商財(cái)務(wù)主管:20人;。
3、公司高層領(lǐng)導(dǎo):15人;。
4、銷售公司:20人(含事務(wù)所總經(jīng)理);。
5、工作人員:10人;。
6、合計(jì):120人。
六、會(huì)議內(nèi)容:
(一)經(jīng)銷商會(huì)議。
2、銷售公司總經(jīng)理作下半年?duì)I銷工作規(guī)劃,并宣布下半年銷售政策(各種獎(jiǎng)勵(lì)政策);。
3、余x助理總結(jié)20xx年上半年?duì)I銷工作及下半年?duì)I銷推廣大綱(含廣宣政策);。
4、繆xx宣貫20xx年xx摩托上市營(yíng)銷方案。
5、溫xx宣貫20xx年下半年等離子推廣策劃方案。
6、奚x宣貫20xx年下半年售后服務(wù)活動(dòng)方案(含售后服務(wù)政策)。
7、分組討論。
(二)等離子銷售表彰及等離子產(chǎn)品訂貨會(huì)。
1、銷售公司總經(jīng)理宣布20xx年8月—20xx年7月等離子銷售先進(jìn)的表彰決定。
2、董事長(zhǎng)給先進(jìn)頒獎(jiǎng)。
3、張x總工程師介紹等離子摩托車新車型和等離子摩托車全面質(zhì)量整改的情況通報(bào);。
4、余x助理宣布現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)等離子摩托車的獎(jiǎng)勵(lì)辦法和年終獎(jiǎng)勵(lì)政策;。
5、代理商現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)等離子摩托車。
6、銷售公司總經(jīng)理公布代理商獲獎(jiǎng)結(jié)果。
(三)參觀xx公司產(chǎn)品展。
(四)聯(lián)歡晚會(huì)。
七、日程及議程(略)。
八、等離子銷售先進(jìn)表彰獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)勵(lì)金額:
對(duì)20xx年8月—20xx年7月等離子摩托銷售的先進(jìn)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)勵(lì)金額為:
3、xx等離子摩托車網(wǎng)絡(luò)建設(shè)先進(jìn)獎(jiǎng):1名(獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元,獎(jiǎng)品為xxxx摩托)。
4、xx等離子摩托車銷售比率先進(jìn)獎(jiǎng):1名(獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元,獎(jiǎng)品為xxxx摩托)。
共獎(jiǎng)勵(lì)6名,獎(jiǎng)勵(lì)金額約:34萬(wàn)元。
九、現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)優(yōu)勝獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)勵(lì)金額:
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)量最大的前5名優(yōu)勝代理商當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)勵(lì)金額:
第一名:獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金4888元。
第二名:獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金3888元。
第三名:獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金2888元。
第四名:獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1888元。
第五名:獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金888元。
合計(jì):14440元。
十、會(huì)場(chǎng)布置。
1、簽到臺(tái)(1個(gè)):
布置在酒店門口。
2、指示牌(3個(gè)):
酒店提供(其中1個(gè)放于酒店門口,1個(gè)放于會(huì)議室門口,1個(gè)放于餐廳門口)。
3、會(huì)議室桌椅擺放:
大會(huì):采取課桌式擺放,準(zhǔn)備投影儀和屏幕,座式麥克風(fēng):2個(gè);會(huì)議策劃方案范本。
討論:采取圓桌式,無(wú)線麥克風(fēng):2個(gè)。
4、會(huì)議室背景噴繪:冬天,讓我們感動(dòng)上帝。
——xx摩托20xx年半年?duì)I銷工作會(huì)議。
5、會(huì)議室宣傳橫幅:
左:
右:
6、宣傳展板:若干。
布置在大廳和會(huì)議室。
十一、組織及分工:
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):余x:負(fù)責(zé)本次會(huì)議的全面領(lǐng)導(dǎo)和總指揮,協(xié)調(diào)和監(jiān)督各工作組的工作;。
副組長(zhǎng):張x:負(fù)責(zé)新車準(zhǔn)備、試裝、檢測(cè),具體分管產(chǎn)品技術(shù)組;。
副組長(zhǎng):鄭xx:負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃、會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)務(wù)工作。
成員:繆xx、奚xx、溫xx、范x、楊x、事務(wù)所總經(jīng)理。
(二)分組及工作職責(zé)。
1、策劃布置組。
組長(zhǎng):鄭xx。
成員:溫xx、陳xx、歐xx、蔣xx。
工作任務(wù):
1)負(fù)責(zé)完成活動(dòng)策劃方案的擬寫(xiě);。
3)負(fù)責(zé)晚會(huì)表演節(jié)目的準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)表演的安排及費(fèi)用申請(qǐng)和發(fā)放;會(huì)議策劃方案范本。
4)負(fù)責(zé)獎(jiǎng)牌的設(shè)計(jì)制作;。
5)負(fù)責(zé)代理商禮品制作;。
6)負(fù)責(zé)等離子推廣手冊(cè)設(shè)計(jì)印刷;。
7)負(fù)責(zé)活動(dòng)全程攝像、攝影和合影;。
2、產(chǎn)品技術(shù)組。
組長(zhǎng):張x。
成員:周x、姚xx。
工作任務(wù):
1)負(fù)責(zé)將等離子新車型及xxxx摩托車配件準(zhǔn)備齊全;。
2)負(fù)責(zé)等離子新車型及xxxx摩托車的生產(chǎn)及全面的檢查、調(diào)試,確保無(wú)誤;。
3)負(fù)責(zé)將等離子新車型及xxxx摩托車運(yùn)送到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)并擺放到位;。
4)負(fù)責(zé)車輛現(xiàn)場(chǎng)的檫拭和清潔;。
5)負(fù)責(zé)會(huì)議期間參展產(chǎn)品的管理;。
6)展會(huì)結(jié)束后,負(fù)責(zé)將參展產(chǎn)品運(yùn)回公司。
3、會(huì)務(wù)組:
組長(zhǎng):奚xx。
成員:楊x、姚xx、趙xx、范x、王xx、事務(wù)所總經(jīng)理。
工作任務(wù):
1)負(fù)責(zé)各種物資的采購(gòu)和準(zhǔn)備;。
2)負(fù)責(zé)代理商邀請(qǐng)函(回執(zhí))準(zhǔn)備、寄發(fā);。
3)負(fù)責(zé)酒店聯(lián)系及參會(huì)人員,住宿、飲食安排;。
4)負(fù)責(zé)會(huì)議室安排;。
5)負(fù)責(zé)代理商的接待和陪同;。
6)負(fù)責(zé)參會(huì)人員接送;。
7)負(fù)責(zé)各種資料的準(zhǔn)備、裝袋和發(fā)放;。
8)負(fù)責(zé)對(duì)各工作組工作的協(xié)調(diào)、檢查和考核;會(huì)議策劃方案范本。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇十一
為了加強(qiáng)公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達(dá)公司對(duì)員工節(jié)日的'關(guān)懷與問(wèn)候,同時(shí)對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié)、表彰先進(jìn)。
20xx年工作總結(jié)和20xx年公司規(guī)劃,表彰先進(jìn)。
20xx年1月31日。
7:30—9:00。
公司餐廳。
公司全體員工。
張軍偉。
(一)會(huì)場(chǎng)布置:
負(fù)責(zé)人:行政后勤科:
橫幅標(biāo)題:江蘇ch有限公司20xx年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。
具體準(zhǔn)備:桌牌、照相機(jī)獎(jiǎng)狀證書(shū)、筆記本電腦、音響、麥克風(fēng)、茶水、水果;
(二)總結(jié)和表彰大會(huì)。
1、主持人宣布:宣讀會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
2、主持人宣布:由公司總經(jīng)理致新年賀詞;
3、主持人宣布:請(qǐng)生產(chǎn)副總為我們作20xx年工作總結(jié),大家熱烈歡迎。
4、主持人宣布:請(qǐng)總經(jīng)辦主任宣讀20xx年度規(guī)劃。
5、主持人宣布:請(qǐng)總經(jīng)辦主任宣讀員工表彰決定:
(1)對(duì)先進(jìn)部門進(jìn)行表彰:由王總進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由部門負(fù)責(zé)人發(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約15分鐘)。
(2)對(duì)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰:由王總進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約30分鐘)。
(3)對(duì)特殊貢獻(xiàn)者進(jìn)行表彰:由王總進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由獲獎(jiǎng)人發(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約15分鐘)。
7、主持人宣布:會(huì)議結(jié)束。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇十二
融合夢(mèng)想、努力超越!
20xx年1月18日(農(nóng)歷20xx年臘月18日)下午14點(diǎn)00分至21點(diǎn)00分。
茶話會(huì)時(shí)間:14:30——17:30。
晚宴時(shí)間:18:00——21:00公司年會(huì)策劃。
曲江賓館/銀座國(guó)際酒店。
1、受邀單位及人員。
陜西省民營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng):
陜西省安全理事會(huì)秘書(shū)長(zhǎng):
陜西省建筑業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng):
陜西省工商局企業(yè)聯(lián)合會(huì):
陜西省稅務(wù)局企業(yè)稅務(wù)專管員:
2、公司項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人。
(1)山西煤碳運(yùn)銷集團(tuán)古交世紀(jì)金鑫煤業(yè)項(xiàng)目部:何總。
(2)內(nèi)蒙古包頭聚龍礦業(yè)巴蘭溝鐵礦項(xiàng)目部:冉總羅總。
(3)秦皇島青龍滿族自治縣燕山礦業(yè)公司鐵礦項(xiàng)目部:劉總。
(4)河北邯鄲冀中能源磁州煤業(yè)絨利煤礦基建工程項(xiàng)目部:朱總。
(5)延安市寶塔區(qū)紅安煤業(yè)有限公司項(xiàng)目部:任總。
(6)渭南澄城縣鑫合煤業(yè)有限公司項(xiàng)目部:權(quán)總。
(7)漢中略陽(yáng)黑山溝鐵礦項(xiàng)目部:劉總。
(8)內(nèi)蒙古大中礦業(yè)書(shū)記溝鐵礦項(xiàng)目部:王總。
(9)陜西府谷縣華秦煤礦井巷開(kāi)拓工程項(xiàng)目部:錢總。
(10)長(zhǎng)治市紅興煤業(yè)有限公司新建回風(fēng)井筒工程項(xiàng)目部:朱總。
(11)韓城礦業(yè)有限公司桑樹(shù)坪煤礦掘進(jìn)工程項(xiàng)目部:董總。
(12)貴州徐礦花秋礦業(yè)有限公司項(xiàng)目部:劉總。
(13)城礦業(yè)有限公司蘭利煤礦巷道掘進(jìn)工程項(xiàng)目一部:xxx。
(14)韓城礦業(yè)有限公司蘭利煤礦巷道掘進(jìn)工程項(xiàng)目二部:xxx。
3、特邀嘉賓。
(一)茶話會(huì)議程。
第一項(xiàng):全體參會(huì)人員提前到達(dá)指定會(huì)堂,按指定座位就座,等待茶話會(huì)開(kāi)始,播放迎賓樂(lè)曲。
第二項(xiàng):主持人宣布茶話會(huì)開(kāi)始,介紹與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和參會(huì)嘉賓。
第三項(xiàng):公司總經(jīng)理王章印先生致歡迎辭。
第四項(xiàng):來(lái)賓(客戶)代表講話。
第五項(xiàng):公司副總經(jīng)理蘇宗立致答謝辭。
第六項(xiàng):全體嘉賓合影留念。
第七項(xiàng):茶話會(huì)結(jié)束,散會(huì)休息,酒店布置晚宴會(huì)場(chǎng)。
(二)晚宴安排。
第一項(xiàng):晚宴正式開(kāi)始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂(lè),祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂(lè))。
第二項(xiàng):公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,增進(jìn)彼此友誼。
年會(huì)前期、中期協(xié)調(diào)工作:xxx。
請(qǐng)柬發(fā)送:xxx。
茶話會(huì)主持人:xxx。
晚宴主持人:xxx。
物品購(gòu)置:xxx。
會(huì)場(chǎng)布置:xxx。
條幅、人名臺(tái)制作、鮮花預(yù)定:xxx。
會(huì)務(wù)前期、中期協(xié)調(diào)工作:xxx。
攝像:xxx。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇十三
2.活動(dòng)時(shí)間:xxx年12月22日。
3.活動(dòng)地點(diǎn):逸夫樓w203。
4.活動(dòng)目的:總結(jié)綠協(xié)半年來(lái)舉行的活動(dòng),在此系列活動(dòng)中的收獲與不足。對(duì)下一年的活動(dòng)指定計(jì)劃,增加會(huì)員之間的.交流。
5.活動(dòng)形式:以文藝節(jié)目為主的綜藝晚會(huì)。
6.活動(dòng)性質(zhì):娛樂(lè)。
7.活動(dòng)負(fù)責(zé)人:xxx等。
1.召開(kāi)會(huì)議,向各部介紹本次活動(dòng)情況,分配各部工作。
2.文藝部負(fù)責(zé)選拔主持人,確定主持人人選。
3.文藝部征集節(jié)目,向各部發(fā)出征集節(jié)目信息。
4.文藝部負(fù)責(zé)進(jìn)行篩選和節(jié)目彩排,列出節(jié)目清單。
5.策劃書(shū)打印多份分發(fā)各部。
6.向會(huì)員征集新年禮品形式。
7.確定禮品形式,數(shù)量交財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)購(gòu)買。
8.組織部負(fù)責(zé)教室審批等相關(guān)事宜。
1.組織部負(fù)責(zé)布置會(huì)場(chǎng),維持會(huì)場(chǎng)秩序。
2.安排專人負(fù)責(zé)與支持人合作,搞好節(jié)目銜接。
3.安排人員負(fù)責(zé)晚會(huì)中的道具擺放和回收。
4.安排專人負(fù)責(zé)禮品發(fā)放。
5.組織部,宣傳部負(fù)責(zé)會(huì)員有序退場(chǎng),整理教室。
1.財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)總結(jié),列出清單。
2.通訊部負(fù)責(zé)上傳照片、、活動(dòng)總結(jié)、通訊稿等。
3.各會(huì)員寫(xiě)出對(duì)本次活動(dòng)的感想及對(duì)綠協(xié)的建議并上交,并發(fā)至博客。
1.出現(xiàn)斷電等情況時(shí),穩(wěn)定會(huì)員情緒,短時(shí)不能恢復(fù)的安排會(huì)員有序退場(chǎng)。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇十四
一是把握方向,發(fā)揮好“喉舌”作用。圍繞“三大任務(wù)”、“五個(gè)黃驊”,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點(diǎn),突出宣傳加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好思路、好舉措、好成效,營(yíng)造宣傳思想工作大環(huán)境、大氛圍,助推經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、快發(fā)展。二是把握主題,發(fā)揮好“鼓勁”作用。常郭鎮(zhèn)宣傳思想工作緊緊圍繞服務(wù)好黨和政府全局工作,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,主動(dòng)出擊,先后策劃報(bào)社、電視臺(tái)來(lái)常郭采訪12次,針對(duì)我鎮(zhèn)傳統(tǒng)的三車配件行業(yè)、設(shè)施食用菌、植樹(shù)造林等工作進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大影響。三是把握根本,發(fā)揮好“凝聚”作用。這個(gè)根本就是解決好群眾的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,想群眾之所想,急群眾之所需。常郭鎮(zhèn)結(jié)合植樹(shù)造林、農(nóng)村改廁、新農(nóng)村建設(shè)等和農(nóng)民群眾密切相關(guān)的工作,充分發(fā)揮宣傳工作的統(tǒng)一思想、凝心聚力的積極作用,主動(dòng)出擊,大力宣傳,極大地調(diào)動(dòng)了群眾參與的積極性,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
一是由“虛”變“實(shí)”,增強(qiáng)實(shí)效性。通過(guò)大力宣傳,群眾認(rèn)識(shí)到植樹(shù)造林對(duì)環(huán)境的好處和個(gè)人的收益,種植積極性大增,今年常郭鎮(zhèn)植樹(shù)造林面積在全市名列前茅;常郭村改廁工作快速推進(jìn),得益于宣傳作用的充分發(fā)揮,這一做法得到了滄州市及我市領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和認(rèn)可。宣傳工作虛功實(shí)做,才能使老百姓得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。二是由“舊”變“新”,增強(qiáng)時(shí)代性。常郭鎮(zhèn)由“傳統(tǒng)宣傳”變?yōu)椤艾F(xiàn)代宣傳”,建立《今日常郭》網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),打造常郭宣傳的新形象;充分利用電視廣播、黨員遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)等手段,對(duì)群眾進(jìn)行開(kāi)放式、多渠道的理論灌輸和思想引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)宣傳速度和覆蓋面達(dá)到最快和最大,工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳工作簡(jiǎn)報(bào)》三是由“等”變“跑”,增強(qiáng)主動(dòng)性。立足鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點(diǎn),組織人員深入村莊、企業(yè)一線,挖掘線索,積極宣傳常郭產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、文明生態(tài)村建設(shè)、改廁等讓群眾受惠的工作。
一是提速增效,增強(qiáng)干部隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。以創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)”為契機(jī),積極開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),進(jìn)一步提高宣傳隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力、向心力和凝聚力,進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。二是與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)時(shí)代發(fā)展新要求。堅(jiān)持以正面宣傳為主的方針,找準(zhǔn)宣傳思想工作與服務(wù)“五個(gè)黃驊”的結(jié)合點(diǎn),創(chuàng)新工作思路和工作方法,發(fā)揮先導(dǎo)引領(lǐng)作用。三是自我加壓,樹(shù)立宣傳隊(duì)伍新形象。積極開(kāi)展周五課堂、周寫(xiě)一文、月讀一書(shū)活動(dòng),依托《今日常郭》這一網(wǎng)絡(luò)載體,推進(jìn)工作創(chuàng)新,推進(jìn)宣傳思想再上新臺(tái)階。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇十五
2月10日早上九點(diǎn)。
新辦公室二樓會(huì)議室。
各部門負(fù)責(zé)人。
(一)總統(tǒng)籌:總經(jīng)辦。
(二)設(shè)計(jì)組、宣傳:策劃部。
1、大會(huì)攝影以及照片整理存檔;
(三)場(chǎng)地組:行政部。
1、發(fā)公文通知各部門負(fù)責(zé)人;
2、新辦公室二樓會(huì)議室;
(備電腦、激光筆、投影儀、筆紙、礦泉水)。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇十六
6月4日,昌吉州“訪惠聚”督導(dǎo)三組組長(zhǎng)李峰一行5人到昌吉市佃壩鎮(zhèn)佃壩村“訪惠聚”工作點(diǎn),就今年工作隊(duì)駐村以來(lái)工作開(kāi)展情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。
督導(dǎo)組與昌吉市佃壩鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、駐村工作隊(duì)全體成員、村“兩委”班子進(jìn)行了座談交流,采取聽(tīng)匯報(bào)、查檔案、走訪入戶、實(shí)地印證等方式,對(duì)駐村工作隊(duì)制度建設(shè)、工作思路、發(fā)展規(guī)劃、各類工作開(kāi)展、應(yīng)知應(yīng)會(huì)和村情、民情社意掌握及市、鎮(zhèn)包點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)工作開(kāi)展等方面情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。
座談中,督導(dǎo)組還詳細(xì)了解了工作隊(duì)駐村以來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和生活情況,并對(duì)下一步開(kāi)展好“訪惠聚”工作提出建議:一是工作隊(duì)要用好、用實(shí)“訪惠聚”項(xiàng)目資金,在征求廣大村民意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上,制定項(xiàng)目、拿出方案、抓緊落實(shí)。二是工作隊(duì)要多研究、多思考、多探索在勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、脫貧攻堅(jiān)、土地流轉(zhuǎn)等方面的好經(jīng)驗(yàn)好做法,同時(shí)在拓寬致富門路上下功夫,更好地協(xié)助村“兩委”班子開(kāi)展各項(xiàng)工作。三是工作隊(duì)在“訪惠聚”工作中要繼續(xù)發(fā)揮好派出單位職能作用,為村民多辦實(shí)事、多辦好事。
最后,督導(dǎo)組針對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了反饋,并提出整改意見(jiàn)建議,駐村工作隊(duì)表示將嚴(yán)格按照督導(dǎo)組反饋的問(wèn)題、提出的要求盡快整改落實(shí)。
昌吉市紀(jì)檢委駐佃壩鎮(zhèn)佃壩村工作隊(duì)隊(duì)員吳達(dá)說(shuō):“督導(dǎo)組不但在工作目標(biāo)、工作方向、工作方式上給我們提出了具體的、寶貴的意見(jiàn)建議,還幫助我們和村干部們理清了工作思路、指明了前進(jìn)道路,讓我們學(xué)到了真本領(lǐng)?!?BR> “今后,我們將繼續(xù)圍繞‘一個(gè)總目標(biāo)’、‘一條主線’和‘八項(xiàng)任務(wù)’,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感、緊迫感,不負(fù)時(shí)光、不負(fù)努力,多為群眾解難題、辦實(shí)事,更要為新疆的社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安作出新的更大的貢獻(xiàn)?!倍綄?dǎo)工作結(jié)束后,昌吉市紀(jì)檢委駐佃壩鎮(zhèn)佃壩村工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)汪瑜深有感觸的說(shuō)。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇十七
成員:張偉、楊軍、費(fèi)維成、周建安、梁靜、張亞、馬鳳玲、阮清、許華。
1、擬“時(shí)代科技”關(guān)于做好工作總結(jié)暨表彰的通知。
2、擬“時(shí)代科技”召開(kāi)總結(jié)暨表彰大會(huì)通知。
3、地點(diǎn):天宇酒店會(huì)議室。
4、時(shí)間:20xx年x月x日下午3點(diǎn)。
參會(huì)人員:股份公司領(lǐng)導(dǎo)(待定)、股份公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)內(nèi)各單位班子成員、中層干部、受表彰先進(jìn)集體代表、個(gè)人(約120人,其中股份公司、時(shí)代科技兩桌,其它十桌)。
5、主要議程:
主持人致開(kāi)幕詞(主持人:楊軍)。
單位總經(jīng)理做20xx年度工作匯報(bào)。
朱維明同志做20xx年工作總結(jié)報(bào)告。
頒獎(jiǎng)。
獲獎(jiǎng)?wù)叽戆l(fā)言。
李仰總經(jīng)理講話。
股份公司領(lǐng)導(dǎo)致辭。
新年聚餐(餐標(biāo)1000元,含煙酒)。
參會(huì)人員禮品(每份260元左右,共120份)。
證書(shū)、銅牌、獎(jiǎng)金、條幅、攝影、會(huì)場(chǎng)布置等。
獎(jiǎng)金:先進(jìn)集體20xxx2=4000.00。
優(yōu)秀員工1000x10=10000.00。
市場(chǎng)拓展800x7=5600.00。
安全生產(chǎn)800x7=5600.00。
合計(jì):25200.00。
參會(huì)人員禮品:260x120=31200.00(過(guò)年禮包)。
餐飲:1200x10=120xx.00(850菜金+300酒水+50煙)。
系列活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):
拔河:500(第一名)+300=800。
乒乓球:團(tuán)體300+200+100=600。
男單:300+200+100=600。
女單:300+200+100=600。
合計(jì):2600。00。
會(huì)場(chǎng)租金:xxx。
會(huì)場(chǎng)布置:條幅、銅牌、獲獎(jiǎng)證書(shū)、桌花、其它備用等約5000元。
總計(jì):約80000.00。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇十八
x月31日下午14點(diǎn)00分至21點(diǎn)30分。
會(huì)議時(shí)間:14:00——17:30。
晚宴時(shí)間:18:00——21:30。
西國(guó)貿(mào)酒店一層多功能宴會(huì)廳。
公司全體員工(41人)。
本次年會(huì)的流程與安排包括以下兩部分:
13:50全體參會(huì)員工提前到達(dá)指定會(huì)堂,按指定排座就位,等待員工大會(huì)開(kāi)始;。
14:00—15:30大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng),各部門及各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上臺(tái)分別做年終述職報(bào)告。
15:30—15:45大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng),由行政人事部負(fù)責(zé)人上臺(tái)宣讀公司各部門及項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人人事任命決定書(shū)。
15:45—16:00大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng),副總經(jīng)理宣讀優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及獎(jiǎng)金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。
16:00—17:30大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng),總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。
17:30大會(huì)結(jié)束,員工散會(huì)休息,酒店布置晚宴會(huì)場(chǎng)。
(二)晚宴安排。
18:00晚宴正式開(kāi)始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂(lè),祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂(lè))。
18:00—19:00用餐時(shí)段:公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。
19:00—21:00娛樂(lè)時(shí)段:
文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目)。
游戲1:坐氣球比賽,用具:3把椅子、各裝20支氣球的3個(gè)箱子;。
文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目);。
游戲2:搶凳子;用具:5把椅子,圍成一圈;。
文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目)。
游戲3:筷子運(yùn)鑰匙鏈;用具:12支筷子、2個(gè)鑰匙鏈;。
游戲規(guī)則:6個(gè)人一組,分為兩組,每個(gè)人嘴里叼一只筷子,將鑰匙鏈掛在第一個(gè)人的'筷子上,第一個(gè)人將鑰匙鏈傳給第二個(gè)人,必須用筷子傳,不能用手,哪個(gè)組最先將筷子傳到最后一個(gè)人的筷子上,為贏。
游戲4:呼啦圈傳區(qū)別針;用具:呼啦圈3個(gè)、曲別針18個(gè);。
游戲5:踩氣球;用具:100個(gè)氣球。
游戲規(guī)則:分為兩組,一組5個(gè)人,每個(gè)人球上綁10個(gè)氣球,主持人限定時(shí)間3分鐘,互相踩對(duì)方隊(duì)員腿上的氣球,3分鐘后,看哪個(gè)組隊(duì)員總署氣球省的多,就勝出。
幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng):用具:抽獎(jiǎng)箱、卡片49張、乒乓球49個(gè)。
每個(gè)人手里有一張帶數(shù)字的卡片,將乒乓球上寫(xiě)上相應(yīng)的數(shù)字,放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱,指派專人分別來(lái)抽一至四等獎(jiǎng)。
最后主持人邀請(qǐng)全體員工上臺(tái)合影留念。
(一)年會(huì)的通知與宣傳:公司辦公室于今天向機(jī)關(guān)各部門及各項(xiàng)目部發(fā)出書(shū)面的《關(guān)于年終總結(jié)會(huì)的通知》,對(duì)本次年會(huì)活動(dòng)進(jìn)行公示和宣傳,達(dá)到全員知悉。
(二)條幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內(nèi)容:“北京七分公司年終總結(jié)會(huì)”(條幅規(guī)格:)。
(三)物品的采購(gòu):抽獎(jiǎng)禮品、生肖禮品、游戲獎(jiǎng)品、大會(huì)席位人名牌(會(huì)議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會(huì)場(chǎng)布置所需氣球、拉花、花籃;游戲所用乒乓球拍、乒乓球;抽獎(jiǎng)箱;會(huì)議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。
(四)現(xiàn)場(chǎng)拍照:提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機(jī),做好大會(huì)及晚宴活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的拍照工作。
任務(wù)與分工責(zé)任人。
會(huì)務(wù)前期、中期協(xié)調(diào)工作。
會(huì)議階段主持人。
晚宴階段主持人。
物品購(gòu)置(抽獎(jiǎng)禮品、生肖禮品、游戲獎(jiǎng)品、席位卡片、筆、紙、氣球、打氣筒、拉花、花籃、乒乓球拍、乒乓球;抽獎(jiǎng)箱、酒水、各類干果小食品)。
會(huì)場(chǎng)布置。
條幅、證書(shū)、人名臺(tái)制作、鮮花預(yù)定。
現(xiàn)場(chǎng)拍照。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇一
性格本身沒(méi)有好壞,樂(lè)觀和悲觀對(duì)這個(gè)世界都有貢獻(xiàn),前者發(fā)明了飛機(jī),后者發(fā)明了降落傘。200*年即將度過(guò),我們充滿信心地迎來(lái)200*年。過(guò)去的一年,是我黨十六屆六中全會(huì)勝利召開(kāi)、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
一、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年。
工作計(jì)劃。
提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等??傮w思路決定著科學(xué)決策指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn)以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì)酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班團(tuán)結(jié)全體員工上下一致齊心協(xié)力在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬(wàn)元,比去年超額萬(wàn)元,超幅為%;其中客房收入為萬(wàn)元,寫(xiě)字間收入為萬(wàn)元,餐廳收入萬(wàn)元,其它收入共萬(wàn)元。全年客房平均出租率為%,年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià),皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%,比去年分別增加萬(wàn)元和%。其中,人工成本為萬(wàn)元,能源費(fèi)用為萬(wàn)元,物料消耗為萬(wàn)元,分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外,在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來(lái)自活動(dòng)組委的表?yè)P(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)。”
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀。
互
為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查。
請(qǐng)假。
缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中,在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中,酒店召開(kāi)了多次專題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí),酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店。
成功經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員。
競(jìng)爭(zhēng)上崗。
意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問(wèn)題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過(guò)了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬(wàn)元升至下半年萬(wàn)元,升幅約為%。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運(yùn)作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過(guò)100%,而平均房?jī)r(jià)也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間,及時(shí)解決了客人的各種疑難問(wèn)題,并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對(duì)每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無(wú)發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象??傊皬d部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,層層把關(guān),狠抓落實(shí),把握契機(jī),高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄,上門散客由原來(lái)占客房總收入的%提高到%,最高日創(chuàng)收為元,最高日平均房?jī)r(jià)為元;全年接待賓客萬(wàn)人次,接待外賓萬(wàn)人次。
求,開(kāi)始從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售、從無(wú)序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無(wú)市場(chǎng)調(diào)研分析等無(wú)基礎(chǔ)管理到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績(jī)的顯著回升。下半年共創(chuàng)收萬(wàn)元,比上半年增額萬(wàn)元,增幅約為%。
(二)以改革為動(dòng)力,抓好餐飲工作。
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道,績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬(wàn)元/月,工資總額控制為萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。如餐廳增開(kāi)夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、
競(jìng)聘。
上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái),餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。半年來(lái),餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外,對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計(jì)多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。
(三)以客戶為重點(diǎn),抓好物業(yè)工作。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。后來(lái),物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過(guò)兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫(xiě)字間的出租率達(dá)到了%,超過(guò)了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個(gè)凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi),物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
(四)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作。
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度,對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
查要求等等,從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”
“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì),做到無(wú)疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
(五)以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書(shū),做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
2、嚴(yán)格檢查。嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施,提前對(duì)煙感系統(tǒng)個(gè)報(bào)警點(diǎn)進(jìn)行全面測(cè)試,對(duì)斷線故障、報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行修復(fù),保障線路暢通、正常使用;對(duì)酒店應(yīng)急疏散燈、安全出入口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換等。
(六)以降耗為核心,抓好維保工作。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支,降低成本,積極走訪市場(chǎng)咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支,控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
(七)以精干為原則,抓好人事工作。
)店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工。
招聘。
根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用。
實(shí)習(xí)。
生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次,共計(jì)招聘人次。
(八)以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語(yǔ)授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時(shí),定期組織前臺(tái)部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語(yǔ)”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自覺(jué)性。
門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核,評(píng)出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
四、四星標(biāo)準(zhǔn),客戶反饋,酒店仍存三類問(wèn)題。
一年的工作,經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力,成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題,有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn),有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
2、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績(jī),整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇二
一、主題:1、“家”:我們一家人,共贏新未來(lái)(公司領(lǐng)導(dǎo)確定)。
2、“贏”:緣聚美的、共贏天下(或未來(lái))。
二、時(shí)間:xxx年1月xx日下午、晚上三、地點(diǎn):xx有以下兩個(gè)酒店,選其一:
四、會(huì)議主要內(nèi)容:
4,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,以下兩個(gè)酒店,可供公司領(lǐng)導(dǎo)參考(待定)選其一。
4、會(huì)餐結(jié)束后,安排參加娛樂(lè)活動(dòng),詳見(jiàn)下表所列ktv,最終由公司領(lǐng)導(dǎo)決定:五、
籌備小組及公司人員分工。
領(lǐng)導(dǎo)小組:xxx執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)成員:xx總協(xié)調(diào):xx。
1,1月xx日前,確定會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)、會(huì)議主題及內(nèi)容,成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,完成策劃方案;協(xié)調(diào)組聯(lián)系車輛、酒店。
2,1月xx日前,協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)確定并通知(寄函)與會(huì)嘉賓、導(dǎo)購(gòu)、公司職能及業(yè)務(wù)人員,會(huì)前三天再次提醒通知。(詳細(xì)人員需備明細(xì))。
3,1月xx日,節(jié)目組開(kāi)始征集節(jié)目,思考室外活動(dòng)、游戲;1月xx日下班后確定最終節(jié)目單、活動(dòng)游戲單,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。
(二),中期開(kāi)展。
1,1月xx日下午xx點(diǎn),全體與會(huì)人員參加戶外活動(dòng),節(jié)目活動(dòng)組負(fù)責(zé)組織;活動(dòng)后舉行相應(yīng)的活動(dòng)頒獎(jiǎng)儀式(提前確定頒獎(jiǎng)嘉賓)。
2,晚上x(chóng)xx點(diǎn),餐飲組負(fù)責(zé)組織晚宴會(huì)議組負(fù)責(zé)組織嘉賓走“拱門”進(jìn)場(chǎng),主持人負(fù)責(zé)晚會(huì)中節(jié)目、游戲、頒獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)、領(lǐng)導(dǎo)講話等所有環(huán)節(jié),會(huì)議組做好會(huì)議中的秩序維持和后勤工作。3,會(huì)議結(jié)束,接待組負(fù)責(zé)歡送嘉賓。
(三),后期總結(jié)。
1,1月xx日中午以前,后勤組將所有會(huì)議所剩物品打包運(yùn)回公司,分門別類放好。2,1月xx日前,人事部將本次活動(dòng)精彩瞬間做成ppt供大家分享。3,1月xx日前,財(cái)務(wù)組做好會(huì)議費(fèi)用審核、上報(bào)。七、附錄:
1,準(zhǔn)備物資及費(fèi)用預(yù)算;2,詳細(xì)人員分工及工作職責(zé);。
3,會(huì)議節(jié)目及室外游戲、會(huì)議節(jié)目安排明細(xì);4,會(huì)議參加人員及餐飲安排明細(xì);5,年終會(huì)議應(yīng)急方案;6,年終會(huì)議工作跟進(jìn)表;7,其他事項(xiàng)安排.
年終總結(jié)會(huì)議方案篇三
(籌備方案)。
一.會(huì)議主題:為了×××××,特召開(kāi)此次××××?xí)h。
會(huì)議的重點(diǎn)是×××××。
二.會(huì)議時(shí)間:擬定于×月×日×:×---×:×。
三.會(huì)議地點(diǎn):。
四.與會(huì)人員:××××(職務(wù)),××××××,×××××。
五.會(huì)議議程:會(huì)議由××××主持。
上午:(1)。
(2)。
(3)。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇四
擬召開(kāi)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議,現(xiàn)制定會(huì)議方案如下:。
一、會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)。
1、時(shí)間:20xx年x月x日x午x:x—x:x;。
2、地點(diǎn):會(huì)議室(x路x號(hào)1號(hào)樓三樓)。
二、參會(huì)人員。
總計(jì):x人。
三、會(huì)議議程。
會(huì)議主持人:陳x主任。
1、解讀xx文件;。
2、審議《x實(shí)施方案》;。
3、審議《管理辦法》;。
4、審議各部門落實(shí)具體措施;。
5、局領(lǐng)導(dǎo)作會(huì)議總結(jié)。
四、會(huì)議材料準(zhǔn)備。
1、辦公室負(fù)責(zé)準(zhǔn)備議程1—3所涉及的各項(xiàng)材料;。
2、各部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備議程4所涉及的材料。
五、會(huì)務(wù)工作。
1、辦公室負(fù)責(zé)安排會(huì)議時(shí)間并發(fā)布會(huì)議通知;。
2、后勤處負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)安排與服務(wù)(需調(diào)試會(huì)場(chǎng)投影設(shè)備);。
3、待審議的會(huì)議材料由各部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備。
辦公室。
二〇xx年x月x日。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇五
一、會(huì)議目的:
1、讓全體員工了解公司過(guò)往一年所取得的成績(jī);
2、表彰優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人;
3、讓全體員工了解未來(lái)一年公司的發(fā)展目標(biāo)及重要措施,及個(gè)人前景。
二、會(huì)議參與者:
公司全體人員。
三、會(huì)議主持人:
行政部/總經(jīng)辦的負(fù)責(zé)人。
四、會(huì)議地點(diǎn):
五、會(huì)議時(shí)長(zhǎng):
約3小時(shí)。
六、會(huì)前準(zhǔn)備:
2、根據(jù)會(huì)議文件整理為生動(dòng)形象的演說(shuō)稿,用ppt的演講及演示;
3、根據(jù)需要準(zhǔn)備相應(yīng)節(jié)點(diǎn)的音樂(lè)以渲染氣氛;
4、視乎需要準(zhǔn)備橫幅或其他現(xiàn)場(chǎng)布置,準(zhǔn)備音響和相機(jī)的配合現(xiàn)場(chǎng)效果,、獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品等等。
七、會(huì)議議程。
(一)主持人邀請(qǐng)總經(jīng)理發(fā)言主持人公布年度工作總結(jié)。
1、公司過(guò)往一年的重要成績(jī),重大舉措(用數(shù)字說(shuō)明問(wèn)題);
2、過(guò)往一年對(duì)公司作出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人或團(tuán)隊(duì),予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并發(fā)表個(gè)人感言;
3、各部門負(fù)責(zé)人總結(jié)在過(guò)往一年的工作中,其部門的成績(jī),存在的問(wèn)題,解決的辦法,等等。
(二)主持人公布來(lái)年工作計(jì)劃。
1、來(lái)年全公司的工作目標(biāo)及細(xì)化項(xiàng)目;
2、宣布重要任務(wù)及責(zé)任人,將在春茗時(shí)間簽訂并公布“責(zé)任狀”;
3、來(lái)年即將發(fā)生的變化及重要措施;
4、各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司發(fā)展方向宣布來(lái)年的計(jì)劃、措施,等等;
5、各部門負(fù)責(zé)人就來(lái)年的目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行表態(tài),以堅(jiān)定團(tuán)隊(duì)信念和斗志。
(三)總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言、鼓舞士氣。
全體合照,唱企業(yè)歌。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇六
為了加強(qiáng)公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達(dá)公司對(duì)員工節(jié)日的關(guān)懷與問(wèn)候,同時(shí)對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié)、表彰先進(jìn)。
20xx年工作總結(jié)和20xx年公司規(guī)劃,表彰先進(jìn)三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年x2月3x日x6:30x8:00四、活動(dòng)地點(diǎn):復(fù)盛大酒店五、與會(huì)人員:公司全體員工六、活動(dòng)主持人:劉立心七、活動(dòng)方案:(一)會(huì)場(chǎng)布置:
負(fù)責(zé)人:劉立心。
橫幅標(biāo)題:青島中海船舶機(jī)械有限公司20xx年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。
1、主持人宣布:宣讀會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
2、主持人宣布:由公司總經(jīng)理致新年賀詞;
3、主持人宣布:請(qǐng)三位副總為我們作20xx年工作總結(jié),大家熱烈歡迎。
4、主持人宣布:請(qǐng)總經(jīng)理宣讀20xx年度規(guī)劃。
5、主持人宣布:宣讀員工表彰決定:
(1)、對(duì)最佳員工進(jìn)行表彰:由楊總進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由獲獎(jiǎng)人發(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約x5分鐘)。
(2)、對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰:由副總經(jīng)理等進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約30分鐘)。
(3)、對(duì)年度全勤獎(jiǎng)進(jìn)行表彰:由副總經(jīng)理等進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀(大約x0分鐘)。
(4)、對(duì)質(zhì)量貢獻(xiàn)者進(jìn)行表彰:由副總經(jīng)理等進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀(大約x5分鐘)。
6、總經(jīng)理對(duì)大會(huì)進(jìn)行會(huì)議總結(jié);
7、主持人宣布:會(huì)議結(jié)束。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇七
一、活動(dòng)目的:
為了加強(qiáng)公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達(dá)公司對(duì)員工節(jié)日的'關(guān)懷與問(wèn)候,同時(shí)對(duì)2010年工作進(jìn)行總結(jié)、表彰先進(jìn)。
二、活動(dòng)主題:2010年工作總結(jié)和2011年公司規(guī)劃,表彰先進(jìn)。
三、活動(dòng)時(shí)間:2011年1月31日。
7:30—9:00。
四、活動(dòng)地點(diǎn):公司餐廳。
五、與會(huì)人員:公司全體員工。
六、活動(dòng)主持人:張軍偉。
七、活動(dòng)方案:
(一)會(huì)場(chǎng)布置:
負(fù)責(zé)人:行政后勤科:
橫幅標(biāo)題:江蘇ch有限公司2010年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。
具體準(zhǔn)備:桌牌、照相機(jī)獎(jiǎng)狀證書(shū)、筆記本電腦、音響、麥克風(fēng)、茶水、水果;
(二)總結(jié)和表彰大會(huì)。
1、主持人宣布:宣讀會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
2、主持人宣布:由公司總經(jīng)理致新年賀詞;
3、主持人宣布:請(qǐng)生產(chǎn)副總為我們作2010年工作總結(jié),大家熱烈歡迎。
4、主持人宣布:請(qǐng)總經(jīng)辦主任宣讀2011年度規(guī)劃。
5、主持人宣布:請(qǐng)總經(jīng)辦主任宣讀員工表彰決定:
(1)對(duì)先進(jìn)部門進(jìn)行表彰:由王總進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由部門負(fù)責(zé)人發(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約15分鐘)。
(2)對(duì)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰:由王總進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約30分鐘)。
(3)對(duì)特殊貢獻(xiàn)者進(jìn)行表彰:由王總進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由獲獎(jiǎng)人發(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約15分鐘)。
6、總經(jīng)理對(duì)大會(huì)進(jìn)行會(huì)議總結(jié);
7、主持人宣布:會(huì)議結(jié)束。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇八
一、活動(dòng)目的:
為了加強(qiáng)公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達(dá)公司對(duì)員工節(jié)日的關(guān)懷與問(wèn)候,同時(shí)對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié)、表彰先進(jìn)。
二、活動(dòng)主題:20xx年工作總結(jié)和20xx年公司規(guī)劃,表彰先進(jìn)。
三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日7:30—9:00。
四、活動(dòng)地點(diǎn):公司餐廳。
五、與會(huì)人員:公司全體員工。
六、活動(dòng)主持人:xxx。
七、活動(dòng)方案:
(一)會(huì)場(chǎng)布置:
負(fù)責(zé)人:行政后勤科:王**、洪**。
橫幅標(biāo)題:xxx有限公司20xx年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。
具體準(zhǔn)備:桌牌、照相機(jī)獎(jiǎng)狀證書(shū)、筆記本電腦、音響、麥克風(fēng)、茶水、水果;
(二)總結(jié)和表彰大會(huì)。
1、主持人宣布:宣讀會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
2、主持人宣布:由公司總經(jīng)理致新年賀詞;
3、主持人宣布:請(qǐng)生產(chǎn)副總為我們作20xx年工作總結(jié),大家熱烈歡迎。
4、主持人宣布:請(qǐng)總經(jīng)xxx宣讀20xx年度規(guī)劃。
5、主持人宣布:請(qǐng)總經(jīng)xxx宣讀員工表彰決定:
(1)、對(duì)先進(jìn)部門進(jìn)行表彰:由xxx進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由部門負(fù)責(zé)人發(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約15分鐘)。
(2)、對(duì)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰:由xxx進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約30分鐘)。
(3)、對(duì)特殊貢獻(xiàn)者進(jìn)行表彰:由xxx進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由獲獎(jiǎng)人發(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約15分鐘)。
7、主持人宣布:會(huì)議結(jié)束。
第1項(xiàng)主持人發(fā)言(1分鐘)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
今天,在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,我們?cè)谶@里歡聚一堂,召開(kāi)“xxx年度總結(jié)表彰大會(huì)”,主要目的是為了總結(jié)一年來(lái)的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),共商公司發(fā)展大計(jì),并對(duì)為公司各項(xiàng)工作的發(fā)展作出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
為保證會(huì)議的有序進(jìn)行,在會(huì)議正式開(kāi)始之前,我提幾條要求:
1、請(qǐng)大家暫時(shí)關(guān)閉手機(jī)(或?qū)⑹謾C(jī)調(diào)至靜音或振動(dòng)狀態(tài)),不要接打電話;
2、不要在會(huì)場(chǎng)內(nèi)來(lái)回走動(dòng),大聲喧嘩,或與人交頭接耳;
3、不要隨地吐痰,亂扔垃圾,不要抽煙;
4、會(huì)議結(jié)束以后,依次退場(chǎng)?,F(xiàn)在會(huì)議正式開(kāi)始。
第2項(xiàng):xxx致新年賀詞(5分鐘)。
首先有請(qǐng)xxx有限公司總經(jīng)理**先生致新年賀詞,大家熱烈歡迎。
感謝王總的精彩新年賀詞,振奮人心。
第3項(xiàng):xxxx講話(10分鐘)。
下面有請(qǐng)生產(chǎn)副總作20xx年工作總結(jié),大家熱烈歡迎。
正如xxx所言,20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ贸煽?jī),同時(shí)也存在不同程度的不足,對(duì)所取得的成績(jī),我們不能沾沾自喜,對(duì)存在的問(wèn)題,我們也不能回避,針對(duì)現(xiàn)狀,公司高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真研究,對(duì)明年的目標(biāo)和政策進(jìn)行了系統(tǒng)的規(guī)劃。
第4項(xiàng):xxx講話;(10分鐘)。
下面有請(qǐng)公司xxx就明年的部署與規(guī)劃進(jìn)行發(fā)言。
感謝王主任的發(fā)言,讓我們對(duì)明年更有期待,更有信心。
第5項(xiàng):頒獎(jiǎng)與合影;(25分鐘)。
每年最為激動(dòng)人心的時(shí)刻到啦,優(yōu)秀部門與員工的表彰,請(qǐng)大家打起精神,端正坐姿。本次頒獎(jiǎng)與往年不一樣,今年所有獎(jiǎng)項(xiàng)由總經(jīng)理親自頒發(fā)。
下面有請(qǐng)xxx宣讀表彰決定。
第6項(xiàng):獲獎(jiǎng)員工代表講話(15分鐘)。
有請(qǐng)獲獎(jiǎng)員工代表***發(fā)表感言。
再次把掌聲送給他們。剛剛聽(tīng)了各位的發(fā)言,深有感觸,大家談的可能不僅僅是獲獎(jiǎng)感言,可貴的是他們把這份榮譽(yù)送給了班組,送給我們這個(gè)集體,而且都認(rèn)識(shí)到身上擔(dān)負(fù)著更重的責(zé)任。
第7項(xiàng):總經(jīng)理總結(jié)性講話(5分鐘)。
感謝王總。
第8項(xiàng):主持人結(jié)束致辭:(1分鐘)。
今天上午的會(huì)議開(kāi)的很圓滿,也很成功,幾位領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)報(bào)告,既對(duì)公司一年來(lái)的發(fā)展進(jìn)行了全面、客觀、公正的總結(jié),也提出了公司明年計(jì)劃的發(fā)展思路,描繪了公司美好的未來(lái),讓我們每一個(gè)人都能感受到公司的前途,員工代表的發(fā)言也更加堅(jiān)定了我們每個(gè)人的信心。我相信在王總的領(lǐng)導(dǎo)下,有這樣一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),明年的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)會(huì)更順利、更結(jié)實(shí)。
讓我們共同期待著明年的輝煌!謝謝大家!
第9項(xiàng):主持人會(huì)后布置:(5分鐘)。
(1)各班組負(fù)責(zé)人再次檢查并確保水、電、氣、門窗的關(guān)閉。
(2)春節(jié)值班事宜。值班安排已經(jīng)公布,希望值班人員堅(jiān)守崗位,確保公司財(cái)產(chǎn)安然無(wú)恙。
(3)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)歸位(音響、主席臺(tái)等)。
編制:審核:批準(zhǔn):
日期:日期:日期:
年終總結(jié)會(huì)議方案篇九
為了加強(qiáng)公司員工的'凝聚力,豐富公司文化生活,表達(dá)公司對(duì)員工節(jié)日的關(guān)懷與問(wèn)候,同時(shí)對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié)、表彰先進(jìn)。
20xx年工作總結(jié)和20xx年公司規(guī)劃,表彰先進(jìn)。
20xx年x月x日7:30—9:00。
公司餐廳。
全體員工。
(一)會(huì)場(chǎng)布置:
負(fù)責(zé)人:行政后勤科:王xx、洪xx。
橫幅標(biāo)題:有限公司20xx年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。
具體準(zhǔn)備:桌牌、照相機(jī)獎(jiǎng)狀證書(shū)、筆記本電腦、音響、麥克風(fēng)、茶水、水果;
(二)總結(jié)和表彰大會(huì)。
1、主持人宣布:宣讀會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
2、主持人宣布:由公司總經(jīng)理致新年賀詞;
3、主持人宣布:請(qǐng)生產(chǎn)副總為我們作20xx年工作總結(jié),大家熱烈歡迎。
4、主持人宣布:請(qǐng)總經(jīng)宣讀20xx年度規(guī)劃。
5、主持人宣布:請(qǐng)總經(jīng)宣讀員工表彰決定:
(1)、對(duì)先進(jìn)部門進(jìn)行表彰:由進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由部門負(fù)責(zé)人發(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約15分鐘)。
(2)、對(duì)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰:由進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約30分鐘)。
(3)、對(duì)特殊貢獻(xiàn)者進(jìn)行表彰:由進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由獲獎(jiǎng)人發(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約15分鐘)。
6、總經(jīng)理對(duì)大會(huì)進(jìn)行會(huì)議總結(jié);
7、主持人宣布:會(huì)議結(jié)束。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇十
一、活動(dòng)目的:
3、通過(guò)宣布下半年等離子摩托車的相關(guān)政策和宣貫下半年等離子摩托的推廣方案,提高代理商推廣等離子摩托車的積極性,并了解和掌握推廣等離子摩托車的方法和手段。
二、會(huì)議主題:冬天,讓我們感動(dòng)上帝。
——xx摩托20xx年半年?duì)I銷工作會(huì)議。
三、會(huì)議時(shí)間:20xx年7月27日——7月29日。
四、會(huì)議地點(diǎn):xxx大酒店。
五、參加人員:
1、代理商總經(jīng)理或操盤手:55人(含xxxx代理商10人);。
2、代理商財(cái)務(wù)主管:20人;。
3、公司高層領(lǐng)導(dǎo):15人;。
4、銷售公司:20人(含事務(wù)所總經(jīng)理);。
5、工作人員:10人;。
6、合計(jì):120人。
六、會(huì)議內(nèi)容:
(一)經(jīng)銷商會(huì)議。
2、銷售公司總經(jīng)理作下半年?duì)I銷工作規(guī)劃,并宣布下半年銷售政策(各種獎(jiǎng)勵(lì)政策);。
3、余x助理總結(jié)20xx年上半年?duì)I銷工作及下半年?duì)I銷推廣大綱(含廣宣政策);。
4、繆xx宣貫20xx年xx摩托上市營(yíng)銷方案。
5、溫xx宣貫20xx年下半年等離子推廣策劃方案。
6、奚x宣貫20xx年下半年售后服務(wù)活動(dòng)方案(含售后服務(wù)政策)。
7、分組討論。
(二)等離子銷售表彰及等離子產(chǎn)品訂貨會(huì)。
1、銷售公司總經(jīng)理宣布20xx年8月—20xx年7月等離子銷售先進(jìn)的表彰決定。
2、董事長(zhǎng)給先進(jìn)頒獎(jiǎng)。
3、張x總工程師介紹等離子摩托車新車型和等離子摩托車全面質(zhì)量整改的情況通報(bào);。
4、余x助理宣布現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)等離子摩托車的獎(jiǎng)勵(lì)辦法和年終獎(jiǎng)勵(lì)政策;。
5、代理商現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)等離子摩托車。
6、銷售公司總經(jīng)理公布代理商獲獎(jiǎng)結(jié)果。
(三)參觀xx公司產(chǎn)品展。
(四)聯(lián)歡晚會(huì)。
七、日程及議程(略)。
八、等離子銷售先進(jìn)表彰獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)勵(lì)金額:
對(duì)20xx年8月—20xx年7月等離子摩托銷售的先進(jìn)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)勵(lì)金額為:
3、xx等離子摩托車網(wǎng)絡(luò)建設(shè)先進(jìn)獎(jiǎng):1名(獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元,獎(jiǎng)品為xxxx摩托)。
4、xx等離子摩托車銷售比率先進(jìn)獎(jiǎng):1名(獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元,獎(jiǎng)品為xxxx摩托)。
共獎(jiǎng)勵(lì)6名,獎(jiǎng)勵(lì)金額約:34萬(wàn)元。
九、現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)優(yōu)勝獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)勵(lì)金額:
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)量最大的前5名優(yōu)勝代理商當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)勵(lì)金額:
第一名:獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金4888元。
第二名:獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金3888元。
第三名:獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金2888元。
第四名:獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1888元。
第五名:獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金888元。
合計(jì):14440元。
十、會(huì)場(chǎng)布置。
1、簽到臺(tái)(1個(gè)):
布置在酒店門口。
2、指示牌(3個(gè)):
酒店提供(其中1個(gè)放于酒店門口,1個(gè)放于會(huì)議室門口,1個(gè)放于餐廳門口)。
3、會(huì)議室桌椅擺放:
大會(huì):采取課桌式擺放,準(zhǔn)備投影儀和屏幕,座式麥克風(fēng):2個(gè);會(huì)議策劃方案范本。
討論:采取圓桌式,無(wú)線麥克風(fēng):2個(gè)。
4、會(huì)議室背景噴繪:冬天,讓我們感動(dòng)上帝。
——xx摩托20xx年半年?duì)I銷工作會(huì)議。
5、會(huì)議室宣傳橫幅:
左:
右:
6、宣傳展板:若干。
布置在大廳和會(huì)議室。
十一、組織及分工:
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):余x:負(fù)責(zé)本次會(huì)議的全面領(lǐng)導(dǎo)和總指揮,協(xié)調(diào)和監(jiān)督各工作組的工作;。
副組長(zhǎng):張x:負(fù)責(zé)新車準(zhǔn)備、試裝、檢測(cè),具體分管產(chǎn)品技術(shù)組;。
副組長(zhǎng):鄭xx:負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃、會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)務(wù)工作。
成員:繆xx、奚xx、溫xx、范x、楊x、事務(wù)所總經(jīng)理。
(二)分組及工作職責(zé)。
1、策劃布置組。
組長(zhǎng):鄭xx。
成員:溫xx、陳xx、歐xx、蔣xx。
工作任務(wù):
1)負(fù)責(zé)完成活動(dòng)策劃方案的擬寫(xiě);。
3)負(fù)責(zé)晚會(huì)表演節(jié)目的準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)表演的安排及費(fèi)用申請(qǐng)和發(fā)放;會(huì)議策劃方案范本。
4)負(fù)責(zé)獎(jiǎng)牌的設(shè)計(jì)制作;。
5)負(fù)責(zé)代理商禮品制作;。
6)負(fù)責(zé)等離子推廣手冊(cè)設(shè)計(jì)印刷;。
7)負(fù)責(zé)活動(dòng)全程攝像、攝影和合影;。
2、產(chǎn)品技術(shù)組。
組長(zhǎng):張x。
成員:周x、姚xx。
工作任務(wù):
1)負(fù)責(zé)將等離子新車型及xxxx摩托車配件準(zhǔn)備齊全;。
2)負(fù)責(zé)等離子新車型及xxxx摩托車的生產(chǎn)及全面的檢查、調(diào)試,確保無(wú)誤;。
3)負(fù)責(zé)將等離子新車型及xxxx摩托車運(yùn)送到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)并擺放到位;。
4)負(fù)責(zé)車輛現(xiàn)場(chǎng)的檫拭和清潔;。
5)負(fù)責(zé)會(huì)議期間參展產(chǎn)品的管理;。
6)展會(huì)結(jié)束后,負(fù)責(zé)將參展產(chǎn)品運(yùn)回公司。
3、會(huì)務(wù)組:
組長(zhǎng):奚xx。
成員:楊x、姚xx、趙xx、范x、王xx、事務(wù)所總經(jīng)理。
工作任務(wù):
1)負(fù)責(zé)各種物資的采購(gòu)和準(zhǔn)備;。
2)負(fù)責(zé)代理商邀請(qǐng)函(回執(zhí))準(zhǔn)備、寄發(fā);。
3)負(fù)責(zé)酒店聯(lián)系及參會(huì)人員,住宿、飲食安排;。
4)負(fù)責(zé)會(huì)議室安排;。
5)負(fù)責(zé)代理商的接待和陪同;。
6)負(fù)責(zé)參會(huì)人員接送;。
7)負(fù)責(zé)各種資料的準(zhǔn)備、裝袋和發(fā)放;。
8)負(fù)責(zé)對(duì)各工作組工作的協(xié)調(diào)、檢查和考核;會(huì)議策劃方案范本。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇十一
為了加強(qiáng)公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達(dá)公司對(duì)員工節(jié)日的'關(guān)懷與問(wèn)候,同時(shí)對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié)、表彰先進(jìn)。
20xx年工作總結(jié)和20xx年公司規(guī)劃,表彰先進(jìn)。
20xx年1月31日。
7:30—9:00。
公司餐廳。
公司全體員工。
張軍偉。
(一)會(huì)場(chǎng)布置:
負(fù)責(zé)人:行政后勤科:
橫幅標(biāo)題:江蘇ch有限公司20xx年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。
具體準(zhǔn)備:桌牌、照相機(jī)獎(jiǎng)狀證書(shū)、筆記本電腦、音響、麥克風(fēng)、茶水、水果;
(二)總結(jié)和表彰大會(huì)。
1、主持人宣布:宣讀會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
2、主持人宣布:由公司總經(jīng)理致新年賀詞;
3、主持人宣布:請(qǐng)生產(chǎn)副總為我們作20xx年工作總結(jié),大家熱烈歡迎。
4、主持人宣布:請(qǐng)總經(jīng)辦主任宣讀20xx年度規(guī)劃。
5、主持人宣布:請(qǐng)總經(jīng)辦主任宣讀員工表彰決定:
(1)對(duì)先進(jìn)部門進(jìn)行表彰:由王總進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由部門負(fù)責(zé)人發(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約15分鐘)。
(2)對(duì)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰:由王總進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約30分鐘)。
(3)對(duì)特殊貢獻(xiàn)者進(jìn)行表彰:由王總進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由獲獎(jiǎng)人發(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約15分鐘)。
7、主持人宣布:會(huì)議結(jié)束。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇十二
融合夢(mèng)想、努力超越!
20xx年1月18日(農(nóng)歷20xx年臘月18日)下午14點(diǎn)00分至21點(diǎn)00分。
茶話會(huì)時(shí)間:14:30——17:30。
晚宴時(shí)間:18:00——21:00公司年會(huì)策劃。
曲江賓館/銀座國(guó)際酒店。
1、受邀單位及人員。
陜西省民營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng):
陜西省安全理事會(huì)秘書(shū)長(zhǎng):
陜西省建筑業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng):
陜西省工商局企業(yè)聯(lián)合會(huì):
陜西省稅務(wù)局企業(yè)稅務(wù)專管員:
2、公司項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人。
(1)山西煤碳運(yùn)銷集團(tuán)古交世紀(jì)金鑫煤業(yè)項(xiàng)目部:何總。
(2)內(nèi)蒙古包頭聚龍礦業(yè)巴蘭溝鐵礦項(xiàng)目部:冉總羅總。
(3)秦皇島青龍滿族自治縣燕山礦業(yè)公司鐵礦項(xiàng)目部:劉總。
(4)河北邯鄲冀中能源磁州煤業(yè)絨利煤礦基建工程項(xiàng)目部:朱總。
(5)延安市寶塔區(qū)紅安煤業(yè)有限公司項(xiàng)目部:任總。
(6)渭南澄城縣鑫合煤業(yè)有限公司項(xiàng)目部:權(quán)總。
(7)漢中略陽(yáng)黑山溝鐵礦項(xiàng)目部:劉總。
(8)內(nèi)蒙古大中礦業(yè)書(shū)記溝鐵礦項(xiàng)目部:王總。
(9)陜西府谷縣華秦煤礦井巷開(kāi)拓工程項(xiàng)目部:錢總。
(10)長(zhǎng)治市紅興煤業(yè)有限公司新建回風(fēng)井筒工程項(xiàng)目部:朱總。
(11)韓城礦業(yè)有限公司桑樹(shù)坪煤礦掘進(jìn)工程項(xiàng)目部:董總。
(12)貴州徐礦花秋礦業(yè)有限公司項(xiàng)目部:劉總。
(13)城礦業(yè)有限公司蘭利煤礦巷道掘進(jìn)工程項(xiàng)目一部:xxx。
(14)韓城礦業(yè)有限公司蘭利煤礦巷道掘進(jìn)工程項(xiàng)目二部:xxx。
3、特邀嘉賓。
(一)茶話會(huì)議程。
第一項(xiàng):全體參會(huì)人員提前到達(dá)指定會(huì)堂,按指定座位就座,等待茶話會(huì)開(kāi)始,播放迎賓樂(lè)曲。
第二項(xiàng):主持人宣布茶話會(huì)開(kāi)始,介紹與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和參會(huì)嘉賓。
第三項(xiàng):公司總經(jīng)理王章印先生致歡迎辭。
第四項(xiàng):來(lái)賓(客戶)代表講話。
第五項(xiàng):公司副總經(jīng)理蘇宗立致答謝辭。
第六項(xiàng):全體嘉賓合影留念。
第七項(xiàng):茶話會(huì)結(jié)束,散會(huì)休息,酒店布置晚宴會(huì)場(chǎng)。
(二)晚宴安排。
第一項(xiàng):晚宴正式開(kāi)始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂(lè),祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂(lè))。
第二項(xiàng):公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,增進(jìn)彼此友誼。
年會(huì)前期、中期協(xié)調(diào)工作:xxx。
請(qǐng)柬發(fā)送:xxx。
茶話會(huì)主持人:xxx。
晚宴主持人:xxx。
物品購(gòu)置:xxx。
會(huì)場(chǎng)布置:xxx。
條幅、人名臺(tái)制作、鮮花預(yù)定:xxx。
會(huì)務(wù)前期、中期協(xié)調(diào)工作:xxx。
攝像:xxx。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇十三
2.活動(dòng)時(shí)間:xxx年12月22日。
3.活動(dòng)地點(diǎn):逸夫樓w203。
4.活動(dòng)目的:總結(jié)綠協(xié)半年來(lái)舉行的活動(dòng),在此系列活動(dòng)中的收獲與不足。對(duì)下一年的活動(dòng)指定計(jì)劃,增加會(huì)員之間的.交流。
5.活動(dòng)形式:以文藝節(jié)目為主的綜藝晚會(huì)。
6.活動(dòng)性質(zhì):娛樂(lè)。
7.活動(dòng)負(fù)責(zé)人:xxx等。
1.召開(kāi)會(huì)議,向各部介紹本次活動(dòng)情況,分配各部工作。
2.文藝部負(fù)責(zé)選拔主持人,確定主持人人選。
3.文藝部征集節(jié)目,向各部發(fā)出征集節(jié)目信息。
4.文藝部負(fù)責(zé)進(jìn)行篩選和節(jié)目彩排,列出節(jié)目清單。
5.策劃書(shū)打印多份分發(fā)各部。
6.向會(huì)員征集新年禮品形式。
7.確定禮品形式,數(shù)量交財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)購(gòu)買。
8.組織部負(fù)責(zé)教室審批等相關(guān)事宜。
1.組織部負(fù)責(zé)布置會(huì)場(chǎng),維持會(huì)場(chǎng)秩序。
2.安排專人負(fù)責(zé)與支持人合作,搞好節(jié)目銜接。
3.安排人員負(fù)責(zé)晚會(huì)中的道具擺放和回收。
4.安排專人負(fù)責(zé)禮品發(fā)放。
5.組織部,宣傳部負(fù)責(zé)會(huì)員有序退場(chǎng),整理教室。
1.財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)總結(jié),列出清單。
2.通訊部負(fù)責(zé)上傳照片、、活動(dòng)總結(jié)、通訊稿等。
3.各會(huì)員寫(xiě)出對(duì)本次活動(dòng)的感想及對(duì)綠協(xié)的建議并上交,并發(fā)至博客。
1.出現(xiàn)斷電等情況時(shí),穩(wěn)定會(huì)員情緒,短時(shí)不能恢復(fù)的安排會(huì)員有序退場(chǎng)。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇十四
一是把握方向,發(fā)揮好“喉舌”作用。圍繞“三大任務(wù)”、“五個(gè)黃驊”,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點(diǎn),突出宣傳加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好思路、好舉措、好成效,營(yíng)造宣傳思想工作大環(huán)境、大氛圍,助推經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、快發(fā)展。二是把握主題,發(fā)揮好“鼓勁”作用。常郭鎮(zhèn)宣傳思想工作緊緊圍繞服務(wù)好黨和政府全局工作,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,主動(dòng)出擊,先后策劃報(bào)社、電視臺(tái)來(lái)常郭采訪12次,針對(duì)我鎮(zhèn)傳統(tǒng)的三車配件行業(yè)、設(shè)施食用菌、植樹(shù)造林等工作進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大影響。三是把握根本,發(fā)揮好“凝聚”作用。這個(gè)根本就是解決好群眾的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,想群眾之所想,急群眾之所需。常郭鎮(zhèn)結(jié)合植樹(shù)造林、農(nóng)村改廁、新農(nóng)村建設(shè)等和農(nóng)民群眾密切相關(guān)的工作,充分發(fā)揮宣傳工作的統(tǒng)一思想、凝心聚力的積極作用,主動(dòng)出擊,大力宣傳,極大地調(diào)動(dòng)了群眾參與的積極性,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
一是由“虛”變“實(shí)”,增強(qiáng)實(shí)效性。通過(guò)大力宣傳,群眾認(rèn)識(shí)到植樹(shù)造林對(duì)環(huán)境的好處和個(gè)人的收益,種植積極性大增,今年常郭鎮(zhèn)植樹(shù)造林面積在全市名列前茅;常郭村改廁工作快速推進(jìn),得益于宣傳作用的充分發(fā)揮,這一做法得到了滄州市及我市領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和認(rèn)可。宣傳工作虛功實(shí)做,才能使老百姓得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。二是由“舊”變“新”,增強(qiáng)時(shí)代性。常郭鎮(zhèn)由“傳統(tǒng)宣傳”變?yōu)椤艾F(xiàn)代宣傳”,建立《今日常郭》網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),打造常郭宣傳的新形象;充分利用電視廣播、黨員遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)等手段,對(duì)群眾進(jìn)行開(kāi)放式、多渠道的理論灌輸和思想引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)宣傳速度和覆蓋面達(dá)到最快和最大,工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳工作簡(jiǎn)報(bào)》三是由“等”變“跑”,增強(qiáng)主動(dòng)性。立足鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點(diǎn),組織人員深入村莊、企業(yè)一線,挖掘線索,積極宣傳常郭產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、文明生態(tài)村建設(shè)、改廁等讓群眾受惠的工作。
一是提速增效,增強(qiáng)干部隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。以創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)”為契機(jī),積極開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),進(jìn)一步提高宣傳隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力、向心力和凝聚力,進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。二是與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)時(shí)代發(fā)展新要求。堅(jiān)持以正面宣傳為主的方針,找準(zhǔn)宣傳思想工作與服務(wù)“五個(gè)黃驊”的結(jié)合點(diǎn),創(chuàng)新工作思路和工作方法,發(fā)揮先導(dǎo)引領(lǐng)作用。三是自我加壓,樹(shù)立宣傳隊(duì)伍新形象。積極開(kāi)展周五課堂、周寫(xiě)一文、月讀一書(shū)活動(dòng),依托《今日常郭》這一網(wǎng)絡(luò)載體,推進(jìn)工作創(chuàng)新,推進(jìn)宣傳思想再上新臺(tái)階。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇十五
2月10日早上九點(diǎn)。
新辦公室二樓會(huì)議室。
各部門負(fù)責(zé)人。
(一)總統(tǒng)籌:總經(jīng)辦。
(二)設(shè)計(jì)組、宣傳:策劃部。
1、大會(huì)攝影以及照片整理存檔;
(三)場(chǎng)地組:行政部。
1、發(fā)公文通知各部門負(fù)責(zé)人;
2、新辦公室二樓會(huì)議室;
(備電腦、激光筆、投影儀、筆紙、礦泉水)。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇十六
6月4日,昌吉州“訪惠聚”督導(dǎo)三組組長(zhǎng)李峰一行5人到昌吉市佃壩鎮(zhèn)佃壩村“訪惠聚”工作點(diǎn),就今年工作隊(duì)駐村以來(lái)工作開(kāi)展情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。
督導(dǎo)組與昌吉市佃壩鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、駐村工作隊(duì)全體成員、村“兩委”班子進(jìn)行了座談交流,采取聽(tīng)匯報(bào)、查檔案、走訪入戶、實(shí)地印證等方式,對(duì)駐村工作隊(duì)制度建設(shè)、工作思路、發(fā)展規(guī)劃、各類工作開(kāi)展、應(yīng)知應(yīng)會(huì)和村情、民情社意掌握及市、鎮(zhèn)包點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)工作開(kāi)展等方面情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。
座談中,督導(dǎo)組還詳細(xì)了解了工作隊(duì)駐村以來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和生活情況,并對(duì)下一步開(kāi)展好“訪惠聚”工作提出建議:一是工作隊(duì)要用好、用實(shí)“訪惠聚”項(xiàng)目資金,在征求廣大村民意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上,制定項(xiàng)目、拿出方案、抓緊落實(shí)。二是工作隊(duì)要多研究、多思考、多探索在勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、脫貧攻堅(jiān)、土地流轉(zhuǎn)等方面的好經(jīng)驗(yàn)好做法,同時(shí)在拓寬致富門路上下功夫,更好地協(xié)助村“兩委”班子開(kāi)展各項(xiàng)工作。三是工作隊(duì)在“訪惠聚”工作中要繼續(xù)發(fā)揮好派出單位職能作用,為村民多辦實(shí)事、多辦好事。
最后,督導(dǎo)組針對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了反饋,并提出整改意見(jiàn)建議,駐村工作隊(duì)表示將嚴(yán)格按照督導(dǎo)組反饋的問(wèn)題、提出的要求盡快整改落實(shí)。
昌吉市紀(jì)檢委駐佃壩鎮(zhèn)佃壩村工作隊(duì)隊(duì)員吳達(dá)說(shuō):“督導(dǎo)組不但在工作目標(biāo)、工作方向、工作方式上給我們提出了具體的、寶貴的意見(jiàn)建議,還幫助我們和村干部們理清了工作思路、指明了前進(jìn)道路,讓我們學(xué)到了真本領(lǐng)?!?BR> “今后,我們將繼續(xù)圍繞‘一個(gè)總目標(biāo)’、‘一條主線’和‘八項(xiàng)任務(wù)’,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感、緊迫感,不負(fù)時(shí)光、不負(fù)努力,多為群眾解難題、辦實(shí)事,更要為新疆的社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安作出新的更大的貢獻(xiàn)?!倍綄?dǎo)工作結(jié)束后,昌吉市紀(jì)檢委駐佃壩鎮(zhèn)佃壩村工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)汪瑜深有感觸的說(shuō)。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇十七
成員:張偉、楊軍、費(fèi)維成、周建安、梁靜、張亞、馬鳳玲、阮清、許華。
1、擬“時(shí)代科技”關(guān)于做好工作總結(jié)暨表彰的通知。
2、擬“時(shí)代科技”召開(kāi)總結(jié)暨表彰大會(huì)通知。
3、地點(diǎn):天宇酒店會(huì)議室。
4、時(shí)間:20xx年x月x日下午3點(diǎn)。
參會(huì)人員:股份公司領(lǐng)導(dǎo)(待定)、股份公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)內(nèi)各單位班子成員、中層干部、受表彰先進(jìn)集體代表、個(gè)人(約120人,其中股份公司、時(shí)代科技兩桌,其它十桌)。
5、主要議程:
主持人致開(kāi)幕詞(主持人:楊軍)。
單位總經(jīng)理做20xx年度工作匯報(bào)。
朱維明同志做20xx年工作總結(jié)報(bào)告。
頒獎(jiǎng)。
獲獎(jiǎng)?wù)叽戆l(fā)言。
李仰總經(jīng)理講話。
股份公司領(lǐng)導(dǎo)致辭。
新年聚餐(餐標(biāo)1000元,含煙酒)。
參會(huì)人員禮品(每份260元左右,共120份)。
證書(shū)、銅牌、獎(jiǎng)金、條幅、攝影、會(huì)場(chǎng)布置等。
獎(jiǎng)金:先進(jìn)集體20xxx2=4000.00。
優(yōu)秀員工1000x10=10000.00。
市場(chǎng)拓展800x7=5600.00。
安全生產(chǎn)800x7=5600.00。
合計(jì):25200.00。
參會(huì)人員禮品:260x120=31200.00(過(guò)年禮包)。
餐飲:1200x10=120xx.00(850菜金+300酒水+50煙)。
系列活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):
拔河:500(第一名)+300=800。
乒乓球:團(tuán)體300+200+100=600。
男單:300+200+100=600。
女單:300+200+100=600。
合計(jì):2600。00。
會(huì)場(chǎng)租金:xxx。
會(huì)場(chǎng)布置:條幅、銅牌、獲獎(jiǎng)證書(shū)、桌花、其它備用等約5000元。
總計(jì):約80000.00。
年終總結(jié)會(huì)議方案篇十八
x月31日下午14點(diǎn)00分至21點(diǎn)30分。
會(huì)議時(shí)間:14:00——17:30。
晚宴時(shí)間:18:00——21:30。
西國(guó)貿(mào)酒店一層多功能宴會(huì)廳。
公司全體員工(41人)。
本次年會(huì)的流程與安排包括以下兩部分:
13:50全體參會(huì)員工提前到達(dá)指定會(huì)堂,按指定排座就位,等待員工大會(huì)開(kāi)始;。
14:00—15:30大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng),各部門及各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上臺(tái)分別做年終述職報(bào)告。
15:30—15:45大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng),由行政人事部負(fù)責(zé)人上臺(tái)宣讀公司各部門及項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人人事任命決定書(shū)。
15:45—16:00大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng),副總經(jīng)理宣讀優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及獎(jiǎng)金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。
16:00—17:30大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng),總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。
17:30大會(huì)結(jié)束,員工散會(huì)休息,酒店布置晚宴會(huì)場(chǎng)。
(二)晚宴安排。
18:00晚宴正式開(kāi)始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂(lè),祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂(lè))。
18:00—19:00用餐時(shí)段:公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。
19:00—21:00娛樂(lè)時(shí)段:
文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目)。
游戲1:坐氣球比賽,用具:3把椅子、各裝20支氣球的3個(gè)箱子;。
文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目);。
游戲2:搶凳子;用具:5把椅子,圍成一圈;。
文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目)。
游戲3:筷子運(yùn)鑰匙鏈;用具:12支筷子、2個(gè)鑰匙鏈;。
游戲規(guī)則:6個(gè)人一組,分為兩組,每個(gè)人嘴里叼一只筷子,將鑰匙鏈掛在第一個(gè)人的'筷子上,第一個(gè)人將鑰匙鏈傳給第二個(gè)人,必須用筷子傳,不能用手,哪個(gè)組最先將筷子傳到最后一個(gè)人的筷子上,為贏。
游戲4:呼啦圈傳區(qū)別針;用具:呼啦圈3個(gè)、曲別針18個(gè);。
游戲5:踩氣球;用具:100個(gè)氣球。
游戲規(guī)則:分為兩組,一組5個(gè)人,每個(gè)人球上綁10個(gè)氣球,主持人限定時(shí)間3分鐘,互相踩對(duì)方隊(duì)員腿上的氣球,3分鐘后,看哪個(gè)組隊(duì)員總署氣球省的多,就勝出。
幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng):用具:抽獎(jiǎng)箱、卡片49張、乒乓球49個(gè)。
每個(gè)人手里有一張帶數(shù)字的卡片,將乒乓球上寫(xiě)上相應(yīng)的數(shù)字,放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱,指派專人分別來(lái)抽一至四等獎(jiǎng)。
最后主持人邀請(qǐng)全體員工上臺(tái)合影留念。
(一)年會(huì)的通知與宣傳:公司辦公室于今天向機(jī)關(guān)各部門及各項(xiàng)目部發(fā)出書(shū)面的《關(guān)于年終總結(jié)會(huì)的通知》,對(duì)本次年會(huì)活動(dòng)進(jìn)行公示和宣傳,達(dá)到全員知悉。
(二)條幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內(nèi)容:“北京七分公司年終總結(jié)會(huì)”(條幅規(guī)格:)。
(三)物品的采購(gòu):抽獎(jiǎng)禮品、生肖禮品、游戲獎(jiǎng)品、大會(huì)席位人名牌(會(huì)議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會(huì)場(chǎng)布置所需氣球、拉花、花籃;游戲所用乒乓球拍、乒乓球;抽獎(jiǎng)箱;會(huì)議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。
(四)現(xiàn)場(chǎng)拍照:提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機(jī),做好大會(huì)及晚宴活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的拍照工作。
任務(wù)與分工責(zé)任人。
會(huì)務(wù)前期、中期協(xié)調(diào)工作。
會(huì)議階段主持人。
晚宴階段主持人。
物品購(gòu)置(抽獎(jiǎng)禮品、生肖禮品、游戲獎(jiǎng)品、席位卡片、筆、紙、氣球、打氣筒、拉花、花籃、乒乓球拍、乒乓球;抽獎(jiǎng)箱、酒水、各類干果小食品)。
會(huì)場(chǎng)布置。
條幅、證書(shū)、人名臺(tái)制作、鮮花預(yù)定。
現(xiàn)場(chǎng)拍照。