總結(jié)是一種對(duì)自己的負(fù)責(zé)和尊重，也是對(duì)他人的分享和幫助。一份完美的總結(jié)應(yīng)該包含對(duì)過(guò)去的評(píng)價(jià)和對(duì)未來(lái)的展望。以下是一些時(shí)間管理的技巧和策略，希望對(duì)大家有所幫助。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇一
上月底在xx學(xué)習(xí)，在這三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我是獲益匪淺，記得講師的一句話，給我的影響極深，他說(shuō)，“我們要跳出會(huì)計(jì)看會(huì)計(jì)”，也就是說(shuō)，不要總局限于自己所學(xué)的那點(diǎn)東西，要換個(gè)角度，換種思維來(lái)看，你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)不一樣。就說(shuō)我自己吧，說(shuō)實(shí)話，一直以來(lái)就是個(gè)計(jì)算機(jī)而已，為算賬而算賬，只是事后對(duì)單據(jù)的一種總結(jié)工作，像點(diǎn)鈔機(jī)一樣把在我眼里是“紙”的東西數(shù)出數(shù)進(jìn)，說(shuō)實(shí)話有時(shí)候覺得工作單調(diào)乏味，通過(guò)學(xué)習(xí)，我終于悟到視工作為一種樂趣，人生就是天堂，視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄?，F(xiàn)在自己終于拯救了自己，從地獄到了天堂，改變了思維一切都變了，每天上班心情愉悅，自然身體狀況也很不錯(cuò)。所以我建議單位其他人也早點(diǎn)悟出此道理，尤其抱怨?jié)M腹的上班，不如改變一下心態(tài)，無(wú)法改變你的處境，就改變一下自己的心態(tài)，這樣你是愉快的，工作效率也會(huì)提高，同事們也會(huì)被你的微笑面對(duì)而改變煩悶的心情，大家都會(huì)愉快，工作效率也會(huì)大大提高。
記得在剛開始學(xué)習(xí)第一次拿到資料，一看目錄嚇一大跳啊，“金融市場(chǎng)變化對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響”“溝通與影響力技術(shù)”“企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則熱點(diǎn)問(wèn)題分析”“內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理”，這些課程的設(shè)置是否太高了，他們都是由學(xué)院一流的教授來(lái)講課啊，這些我們都用的上嗎？一系列的問(wèn)號(hào)在我腦中閃過(guò)，帶著疑問(wèn)，也帶著期盼，我仔細(xì)聽了每堂課，并精心記下了每堂課的筆記，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)不怎么關(guān)心國(guó)家大事的人，現(xiàn)如今也能對(duì)美國(guó)，希臘，日本，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)狀況做一個(gè)極其簡(jiǎn)單的小概述了，也明白了在沒有強(qiáng)權(quán)，互相對(duì)等的情況下，如何快速建立信任關(guān)系，相互間進(jìn)行有效的溝通與交流，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)于原先存在于新所得稅、會(huì)計(jì)信息披露、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等方面的一些模糊概念變得日益清晰、通過(guò)學(xué)習(xí)還讓我明白了財(cái)務(wù)控制、內(nèi)部審計(jì)與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要意義。
三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)是伴著笑聲，伴著愉悅的，學(xué)習(xí)是承載著希望與夢(mèng)想的，三天的學(xué)習(xí)還是帶著囑托與期望的，三天的學(xué)習(xí)更多的是責(zé)任是寄托，如今短短的`三天已過(guò)，我們都回到了各自的工作崗位，即將新的征程，在此衷心感謝老師，感謝單位的領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們給我的幫助，這三天的學(xué)海生涯將會(huì)是我以后的工作動(dòng)力，也是我人生記憶中最難忘的篇章，我將本著誠(chéng)信做人，認(rèn)真做事的原則，堅(jiān)守操守。
最后想說(shuō)的是，希望單位以后能多多支持我們會(huì)計(jì)的培訓(xùn)工作，諸如此類的學(xué)習(xí)能再多一些，涉及的面，涉及的人能在深入一些，類似的學(xué)習(xí)時(shí)間再長(zhǎng)一些，畢竟這種高質(zhì)量的學(xué)習(xí)是大家都愿意接受的，因?yàn)檫@種學(xué)習(xí)不僅能改變我們的一些錯(cuò)誤理念，更能有效的提高我們的業(yè)務(wù)技能，雙重收獲，所以對(duì)這種培訓(xùn)我們都很是期盼！望單位領(lǐng)導(dǎo)多多注重為盼！
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇二
培訓(xùn)的第一天就是深度知曉整個(gè)公司的發(fā)展情況，雖然公司發(fā)展沒有幾年，但是已經(jīng)能成為如今這副模樣都是每一位領(lǐng)導(dǎo)的不懈奮斗，是大家共同鑄成了公司現(xiàn)在的強(qiáng)大。公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)都是從最小的崗位慢慢做起的，慢慢的累積經(jīng)驗(yàn)，慢慢地反思自己的成果，讓自己能帶領(lǐng)著公司不斷發(fā)展壯大。看著這些領(lǐng)導(dǎo)如今威風(fēng)凜凜的樣子，是很難與那些在前線拼搏的員工相聯(lián)系起來(lái)的。但這就是成長(zhǎng)，我堅(jiān)信自己也會(huì)有那樣的一天，我現(xiàn)在努力全部都是為之后的生活在奮斗，只要現(xiàn)在的我有持續(xù)不斷地付出，就能夠讓我自己在未來(lái)收獲到我自己想要的一切。
第二天的培訓(xùn)就已經(jīng)開始對(duì)公司的制度以及相關(guān)條例進(jìn)行講解，畢竟公司是有公司制度的，一旦違背是有非常嚴(yán)重的后果的。所以要明白哪些紅線是不能觸碰的這是非常重要的。其實(shí)這些條例不過(guò)就是一些我們閉著眼都能想到的點(diǎn)，但是卻總?cè)菀自谏钪泻鲆暎蚁氡仨氁獙⑦@些時(shí)刻拿來(lái)警醒自己，讓自己在未來(lái)的工作中不至于出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤，才能夠更好的完成自己的工作任務(wù)。
最后一天的培訓(xùn)更多的是在磨煉我們的集體精神，畢竟在一起工作那就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，任何的事情都應(yīng)該要集體承擔(dān)。而一個(gè)集體更是要團(tuán)結(jié)互助，這樣才能夠更好地達(dá)到我們整個(gè)工作的效率。每一種活動(dòng)都充分地將我們?nèi)谌氲秸麄€(gè)培訓(xùn)中，讓我們感受到我們就是一個(gè)集體，更能夠相互幫助。任何的事我們都有集思廣益，試圖將每一個(gè)的想法都融入到一起，尋求最好的方式來(lái)突破，這就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不僅僅是要照顧每一個(gè)人的想法，更是要明確什么才是對(duì)集體最有益的東西，要促進(jìn)每一個(gè)人的成長(zhǎng)。
培訓(xùn)就是為了能讓人更加的融入公司的工作，能夠接受到公司發(fā)展的熏陶，讓每一個(gè)人都可以在之后工作的道路上有更多的成長(zhǎng)，我想這一次的培訓(xùn)讓我更加真切的感受到我需要在自己的工作崗位上有持續(xù)不斷地發(fā)展，更能夠在公司里一步一步向上爬，伴隨著公司一同成長(zhǎng)。我想在公司工作能帶給我的東西是非常寶貴的，更是我十分感謝的，更加堅(jiān)定了我會(huì)在公司更加的努力。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇三
8號(hào)，我懷揣著夢(mèng)想離開了家鄉(xiāng)，踏上我的人生旅途，入職中建科技湖南有限公司，來(lái)找這個(gè)滿是希望和憧憬的城市——長(zhǎng)沙。離家不算遠(yuǎn)，一個(gè)半小時(shí)高鐵就可以回去，離家也不算近，沒有了親朋好友。
經(jīng)歷10天軍事化培訓(xùn)及15天pc工廠實(shí)操輪訓(xùn)后，再次帶著稚氣，來(lái)到了長(zhǎng)沙城投會(huì)展項(xiàng)目。來(lái)的時(shí)間有點(diǎn)晚，錯(cuò)過(guò)了樁基施工過(guò)程，并不能親身感受同事口中“項(xiàng)目前期的困難”。
幸運(yùn)的是，并未錯(cuò)過(guò)項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程。真的，看著從無(wú)到有的成就感，不可用言語(yǔ)表達(dá)，就像孩子長(zhǎng)大的過(guò)程，你不忍心錯(cuò)過(guò)他的每一個(gè)成長(zhǎng)瞬間。
工地成長(zhǎng)砥礪前行。
從正式分配到項(xiàng)目，再到目前為止。半年的時(shí)間，經(jīng)歷過(guò)“9.30”節(jié)點(diǎn)的艱苦奮戰(zhàn)：90天完成6棟單體、3萬(wàn)平米建筑面積的建設(shè)。這是團(tuán)隊(duì)的成就，也是團(tuán)隊(duì)的榮耀，很榮幸，我是其中一員。
經(jīng)歷過(guò)筑博會(huì)的緊張籌備，看著絡(luò)繹不絕的參觀人群，也充滿了無(wú)法描述的自豪。就像別人問(wèn)你：你孩子這么優(yōu)秀，你是怎么培養(yǎng)出來(lái)的感覺。
這一百多天以來(lái)，在工作上，師傅俊哥對(duì)我的諄諄教誨始終牢記在心。在生活中，有辦公室主任娜姐的細(xì)心安排，還有賤萌的室友、熱情的同事、親切的領(lǐng)導(dǎo)。正是親愛的他們，幫助我成長(zhǎng)，加速我脫離學(xué)生時(shí)代的步伐，使得我更好的完成角色轉(zhuǎn)變，更快的投入到工作中去。
影響最深的莫過(guò)于俊哥教導(dǎo)我：不管接到什么任務(wù)，要先完成，再完美。首先你要將任務(wù)執(zhí)行下去，執(zhí)行力不到位，一切為零。計(jì)劃再完美，不執(zhí)行下去就是紙上談兵。所以，一件事情，你首先要完成任務(wù)，然后在完成任務(wù)的前提下進(jìn)行優(yōu)化，逐步趨向于完美。
在日常工作中，在師傅俊哥及各位同事的幫助下，我學(xué)會(huì)了測(cè)量放線、技術(shù)復(fù)核、熟悉圖紙，學(xué)會(huì)了讀懂規(guī)范、裝配式建筑的施工工藝、質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、材料見證取樣、質(zhì)安監(jiān)資料歸檔整理、解說(shuō)項(xiàng)目運(yùn)用的裝配式智能建造平臺(tái)，也學(xué)會(huì)了在筑博會(huì)講解長(zhǎng)沙城投項(xiàng)目的建設(shè)情況。這些，都是我在學(xué)校學(xué)不到的東西，都將使我受益終生。
倏然回首我心依舊。
還記得剛來(lái)公司地時(shí)候?qū)戇^(guò)一篇文章，那個(gè)時(shí)候才度過(guò)了迷茫與焦慮的時(shí)期，正展現(xiàn)著朝氣蓬勃、揮斥方遒的書生意氣。
時(shí)至今日，經(jīng)歷過(guò)項(xiàng)目上的鍛煉，覺得堅(jiān)持的方向沒錯(cuò)，但我需要學(xué)習(xí)的還有很多。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在中建科技湖南有限公司長(zhǎng)沙城投會(huì)展項(xiàng)目度過(guò)了100多個(gè)日日夜夜。在這半年里，見證了滿是泥濘的工地變成標(biāo)準(zhǔn)化工地的歷程，看見6棟充滿了現(xiàn)代科技感的裝配式建筑在90天里拔地而起。如今驀然回首，心中感慨萬(wàn)千。
在分公司報(bào)到時(shí)，我還是剛從大學(xué)象牙塔里走出的新員工，對(duì)于工地、對(duì)于施工員的崗位還沒有充分的認(rèn)識(shí)，對(duì)于新生活有著無(wú)窮無(wú)盡的好奇與興奮。
然而由于項(xiàng)目的工期原因，剛到項(xiàng)目便開始了“噩夢(mèng)”般的生活。38℃艷陽(yáng)天的正午放過(guò)線，也在只有幾度的'寒夜里打過(guò)混凝土。為了現(xiàn)場(chǎng)施工有序進(jìn)行，不知打過(guò)多少通電話，為了工期交付，不知熬過(guò)多少個(gè)通宵。
那段時(shí)間，沒有周末，沒有上班下班，甚至不分白天黑夜。最初，我以為我很快就堅(jiān)持不下去了。
但是因?yàn)橛辛恕?.30”節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，強(qiáng)烈的歸屬感和責(zé)任感支撐著我一步一步的走過(guò)了最難的日子，即使是最困難的日子，也不曾氣餒。
當(dāng)9月16日凌晨，2#棟主體封頂那一刻，感覺一切都值了，一個(gè)多月的努力有了回報(bào)?？v然后面還有小市政和裝修的收尾工期要搶，我也絲毫沒有畏懼，因?yàn)槟菚r(shí)我已經(jīng)清楚，有努力就會(huì)收獲，經(jīng)歷磨礪才能成長(zhǎng)。
在項(xiàng)目一期順利交付之后，我們的生活也漸漸有了新的變化。職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、與業(yè)主單位的足球友誼賽、商務(wù)創(chuàng)效競(jìng)演等活動(dòng)也讓我體會(huì)到了分公司生活的豐富多彩。
在工作之余，分公司工會(huì)的興趣社團(tuán)會(huì)組織活動(dòng)，七夕節(jié)、中秋節(jié)等暖人心的活動(dòng)，讓我切身感受到“拓展幸?？臻g”不只是說(shuō)說(shuō)而已。
在我看來(lái)，能來(lái)到中建科技湖南有限公司，接觸到正在快速發(fā)展的裝配式建筑的確是我的幸運(yùn)。傳統(tǒng)建筑業(yè)需要裝配式綠色建造方式的新鮮血液注入，而我在這最好時(shí)機(jī)加入中建科技湖南有限公司，真是何其有幸。
領(lǐng)導(dǎo)都說(shuō)，我們新來(lái)到這里就趕上這樣的工程是一件好事，能讓我們快速成長(zhǎng)為分公司的棟梁。
而我也知道，我們的成長(zhǎng)離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、前輩的指導(dǎo)。還記得烈日下韜哥帶著我們復(fù)核軸線，佳樂哥幫我收拾因?yàn)槁?lián)系不到位而留下的困頓局面。還有俊哥，工作雖忙，但給我們做的培訓(xùn)確是走心。感謝他們的付出，把我們這些初出學(xué)校的職場(chǎng)“小白”帶成現(xiàn)在可以獨(dú)當(dāng)一面的施工員。
最后我要感謝和我一同入職的9位小伙伴，我們來(lái)自五湖四海，卻有緣成了同事，是我們的相互扶持、相互鼓勵(lì)、風(fēng)雨同舟、患難與共，才讓彼此輕松度過(guò)初入公司的適應(yīng)期。說(shuō)是同事，我們更像是兄弟姐妹，不管未來(lái)的路多么艱險(xiǎn)，有你們?cè)冢揖筒粫?huì)畏懼，未來(lái)，我們一道堅(jiān)定信心，疾步前行。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇四
整個(gè)培訓(xùn)期間，首先要提及的當(dāng)屬第一天戶外拓展訓(xùn)練。因?yàn)樗且环N感悟和體驗(yàn)，是一種考驗(yàn)人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的運(yùn)動(dòng)。以前也頻繁聽人講小游戲、大道理感覺不以為然，這次自己親自經(jīng)歷過(guò)后著實(shí)深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。當(dāng)天我們共開展了許多活動(dòng)，留給我記憶最深的是：“信任背摔”和“畢業(yè)墻”這2個(gè)活動(dòng)。
在開展“信任背摔”這個(gè)項(xiàng)目時(shí)，每個(gè)人接受完同事的鼓勵(lì)后站在高臺(tái)上，身體直直的向后倒下，這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個(gè)人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來(lái)，這原于什么，原于我們對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任。是的，相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石，離開信任的團(tuán)隊(duì)是松散的團(tuán)隊(duì)，是毫無(wú)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，建立一支相互信任的團(tuán)隊(duì)，比任何激勵(lì)都重要。
接下來(lái)的幾個(gè)月就是互動(dòng)式的課堂培訓(xùn)，我感覺到本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)在課程的安排設(shè)置上，人力資源部付出了很大心血，授課內(nèi)容出比較全面和實(shí)用。對(duì)于我們自身業(yè)務(wù)知識(shí)、工作品質(zhì)，人際交往以及團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，都有一定程度的提升。在此，我主要談?wù)剬?duì)我感觸較深的幾個(gè)課程：
1、《公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略及核心價(jià)值觀》。
通過(guò)楊總的講解，我重新系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)了公司，更加了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個(gè)充滿激情與夢(mèng)想的平臺(tái)，這一個(gè)充滿機(jī)之間遇與挑戰(zhàn)的平臺(tái)，這是一個(gè)我們個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。每一個(gè)員工都可能是精英，只要是在自己的崗位上做實(shí)、做精、做出突出成績(jī)的員工就是精英。任何崗位的員工，只要認(rèn)真、敬業(yè)、盡職并努力改進(jìn)工作、提高效率，能夠做出成績(jī)，就會(huì)受到尊敬，得到回報(bào)。
2、《溝通技巧》。
通過(guò)外聘南天竺講師黃老師的分享，讓我深深體會(huì)到溝通不只是說(shuō)話那么簡(jiǎn)單。溝通是人與人之間，人與群體之間思維與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的暢通。特別是自己作為服務(wù)部門(采購(gòu)部)人員，溝通在工作中起著極為重要的作用。通過(guò)溝通技巧的學(xué)習(xí)，讓自己了解到：高效的溝通是建立在心與心之間的溝通，是建立在愛、尊重、平等、價(jià)值之間的溝通。
3、《工作實(shí)務(wù)分享》。
伊總的幾十年工作和生活的精彩分享，使我了解到工作就是生活，工作就是事業(yè)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣的思維時(shí)，你在工作時(shí)就會(huì)投入，投入就會(huì)使你富有激情，而激情將會(huì)使你變得活躍。一個(gè)員工要有所成長(zhǎng)、有所成就，就一定要把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成事業(yè)去做。特別是伊總每天的詳細(xì)的工作日記，讓我敬佩(一個(gè)高級(jí)副總裁面對(duì)如此繁忙的工作事物，居然還能做出如此細(xì)致的工作)。細(xì)節(jié)決定成敗，一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人就是靠細(xì)心、細(xì)致的工作以及敬業(yè)的職業(yè)精神成就自己。
4、《工作報(bào)告與簡(jiǎn)報(bào)技巧》。
黃總是我采購(gòu)工作的領(lǐng)路人和導(dǎo)師，讓我從一個(gè)對(duì)采購(gòu)一無(wú)所知的慢慢成為能夠獨(dú)擋一面的采購(gòu)主辦。他那樸實(shí)而敬業(yè)的工作作風(fēng)讓我十分敬佩，公司的采購(gòu)工作雜并且采購(gòu)金額小，這就更需要采購(gòu)人員足夠細(xì)致、耐心。當(dāng)工作出現(xiàn)問(wèn)題需要領(lǐng)導(dǎo)幫助時(shí)，黃總并不是一味的只是給領(lǐng)導(dǎo)出“問(wèn)答題”而是通過(guò)自己積極認(rèn)真的前期工作，做出一些“選擇題”讓領(lǐng)導(dǎo)幫忙決策，這不僅減輕領(lǐng)導(dǎo)工作，同時(shí)又讓自己成熟起來(lái)。黃總正是通過(guò)自己腳踏實(shí)地的以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使自己從一個(gè)車間技術(shù)人員、采購(gòu)員做到現(xiàn)在的.部門總經(jīng)理職位。是我們學(xué)習(xí)的楷模。
5、《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與員工激勵(lì)》。
謝總用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言介紹自己30余年的工作經(jīng)驗(yàn)以及中肯的分析自己的優(yōu)缺點(diǎn)。在接下來(lái)的破冰游戲中，通過(guò)同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己一些評(píng)價(jià)，讓我重新認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，特別是工作繁重是愛發(fā)一些小牢騷的毛病，一旦抱怨多了，心態(tài)變的消極，工作自然變成不努力、效率低下。通過(guò)對(duì)比同事的成功之路，讓自己停止抱怨、改變行為，逐漸養(yǎng)成積極陽(yáng)光的心態(tài)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
在這長(zhǎng)達(dá)一年的培訓(xùn)過(guò)程中，公司許多領(lǐng)導(dǎo)都為此付出辛勤的努力，正是他們無(wú)私的奉獻(xiàn)，讓我們這些中基層員工有了更好提升自己的機(jī)會(huì)。
通過(guò)培訓(xùn)，我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力，并調(diào)整了自己的工作心態(tài)，相信自己以后的工作中會(huì)用自己所學(xué)的，用心去做好每一件事。
對(duì)于以后公司舉辦的培訓(xùn)，我覺得增加一(學(xué)校119消防宣傳月活動(dòng)工作方案及預(yù)案)些實(shí)用性以及互動(dòng)性的培訓(xùn)，班級(jí)之間也可以多舉辦一些戶外運(yùn)動(dòng)來(lái)增加同事之間的友誼以及團(tuán)隊(duì)合作精神。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇五
進(jìn)入公司已有8個(gè)月，很榮幸能夠參加公司在xx月xx至xx號(hào)號(hào)組織的為期xx天半的fpt財(cái)務(wù)培訓(xùn)，這也是公司第一次邀請(qǐng)到總部這么多領(lǐng)導(dǎo)講師同時(shí)過(guò)來(lái)湛江廠培訓(xùn)，所以感到很幸運(yùn)，短短兩天半的培訓(xùn)使我受益匪淺。
集團(tuán)cfoxx總親臨湛江廠指導(dǎo)工作，并為我們本次的培訓(xùn)作了簡(jiǎn)單的演講，他希望我們帶著三個(gè)“h”來(lái)完成本次的培訓(xùn)，分別是“head”好奇心、“heart”擅于問(wèn)為什么、“hand“學(xué)以致用。
以前對(duì)dme這一塊完全不懂，分不清線上和線下、bo和ko，通過(guò)李京經(jīng)理的全面講解，使我進(jìn)一步地了解了dme的含義和財(cái)務(wù)操作。劉怡經(jīng)理為我們作了“集團(tuán)管理運(yùn)營(yíng)指標(biāo)分析”的講解，指導(dǎo)我們通過(guò)低、中、高三個(gè)層次來(lái)進(jìn)行管理分析。xx總為我們講解sap實(shí)務(wù)操作，了解sap各模塊集成關(guān)系等。接著楊思晨經(jīng)理、馬更蘭經(jīng)理和曲曉波經(jīng)理都為我們講解了財(cái)務(wù)相關(guān)政策和工作相關(guān)知識(shí)。兩天半不歇息的培訓(xùn)，大家多少都有點(diǎn)犯困，xx總卻能夠利用競(jìng)猜的方式活躍課堂氣氛，在競(jìng)猜樂趣中增強(qiáng)培訓(xùn)的知識(shí)點(diǎn)，更加了解集團(tuán)全面預(yù)算的重要性。通過(guò)這次的培訓(xùn)，對(duì)于財(cái)務(wù)有新的感悟，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況也有了更深刻的理解。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，相應(yīng)的知識(shí)也學(xué)到了，但對(duì)于財(cái)務(wù)的`理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束。培訓(xùn)使得我懂得對(duì)于公司運(yùn)營(yíng)情況了解的重要性，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況的的了解對(duì)于賬務(wù)處理起到非常重要的作用。做財(cái)務(wù)工作，最重要的是要注意細(xì)節(jié)，通過(guò)培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)自己工作方面存在的毛病。以后要廣泛積累經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)技能，多溝通，作為財(cái)務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)守會(huì)計(jì)法規(guī)，扎扎實(shí)實(shí)的把財(cái)務(wù)工作做好，“誰(shuí)擁有了知識(shí)，誰(shuí)就擁有了明天”，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷掌握新的知識(shí)，才能到達(dá)新的高峰。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇六
按照單位的統(tǒng)一安排，我參加了__省價(jià)格監(jiān)測(cè)中心組織的價(jià)格監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在各位專家、業(yè)務(wù)能手的講授和輔導(dǎo)下，我學(xué)習(xí)了依法行政、指數(shù)編制、報(bào)道撰寫、分析預(yù)測(cè)、信息發(fā)布等方面的知識(shí)，為今后更好地工作奠定了基礎(chǔ)。
通過(guò)參加此次培訓(xùn)，我受益匪淺，感觸頗深。參加監(jiān)測(cè)工作已將近4年，日?，嵥榈墓ぷ鲄s帶給我越來(lái)越多的困惑和迷茫。這次培訓(xùn)就好像一盞明燈，讓我在以下幾方面有了更深的體會(huì)。
切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，頂點(diǎn)定位。雖然我平日里經(jīng)常聽到、看到“轉(zhuǎn)變部門職能”這樣的字眼，但對(duì)真正怎樣轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變成什么這樣的問(wèn)題卻沒有明確的答案。通過(guò)培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到物價(jià)部門作為與國(guó)計(jì)民生密切相關(guān)的政府職能部門，必須轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，把保障和改善民生放在更加突出的位置，以服務(wù)者而不僅僅是執(zhí)法者和監(jiān)管者的形象面向廣大群眾。
把握未來(lái)工作重點(diǎn)，服務(wù)民生。__省價(jià)格監(jiān)測(cè)中心___主任在授課中提到，價(jià)格監(jiān)測(cè)工作的重點(diǎn)應(yīng)放在監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的應(yīng)用上即數(shù)據(jù)的上報(bào)、發(fā)布和分析，其實(shí)這也凸顯了__省物價(jià)局局長(zhǎng)、黨組書記陳充提出的“陽(yáng)光物價(jià)、民生至上”的工作理念。我們的監(jiān)測(cè)工作只有充分應(yīng)用價(jià)格數(shù)據(jù)，把“死數(shù)據(jù)”變成“活服務(wù)”，才能真正發(fā)揮服務(wù)政府決策、服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)等方面的積極作用。
積極創(chuàng)新工作方式，高效便民。新一輪的改革給物價(jià)工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，怎么樣才能發(fā)揮物價(jià)部門的既有功能，又能激發(fā)其潛在力量?在聆聽了__、日照物價(jià)局的價(jià)格信息發(fā)布經(jīng)驗(yàn)介紹，觀摩了“__價(jià)格通”和“日照價(jià)百度”的強(qiáng)大功能之后，我茅塞頓開。他們以嶄新的工作方式，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，借助互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)的平臺(tái)技術(shù)實(shí)現(xiàn)物價(jià)信息的電子化采集、智能化處理和立體化發(fā)布。這不但優(yōu)化了原來(lái)的監(jiān)測(cè)條件和手段，提高了工作效率，更利用新媒體的力量實(shí)現(xiàn)了物價(jià)服務(wù)的增點(diǎn)擴(kuò)面，在服務(wù)市民、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)政府的工作中更全面、更高效、更方便。
加強(qiáng)多面借鑒學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。明確了新形勢(shì)下的部門職能、工作重點(diǎn)和工作方式，我深感自身知識(shí)、能力的不足。要想為市場(chǎng)主體提供全面、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、準(zhǔn)確的價(jià)格信息，就必須深入了解群眾、企業(yè)、政府所需，就必須反映靈敏，及時(shí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷更新價(jià)格指數(shù)編制、數(shù)學(xué)模型應(yīng)用、工作報(bào)道撰寫等方面的知識(shí)，提高自身對(duì)于數(shù)據(jù)采報(bào)、價(jià)格分析、市場(chǎng)走勢(shì)、成本核算等價(jià)格服務(wù)的水平。
我在這次培訓(xùn)中既增長(zhǎng)了知識(shí)，拓寬了視野，又理清了思路，明確了方向，在今后的工作中我一定不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，積極探索高效的方法，為新時(shí)期的物價(jià)服務(wù)工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇七
我是一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生。今年，我有幸在劉加來(lái)教授的指導(dǎo)下學(xué)《服務(wù)營(yíng)銷學(xué)》，讓我深刻得體會(huì)到了杰出的服務(wù)技能是一名營(yíng)銷人員所必須具備的。
劉加來(lái)教授在課上告訴我們什么是真正服務(wù)的價(jià)值，那就是：
一、服務(wù)是賺錢的重要環(huán)節(jié)，好的服務(wù)會(huì)帶來(lái)更好的生意。
二、好的服務(wù)是一種附加值，即對(duì)服務(wù)的滿意。
三、服務(wù)能制造銷售機(jī)會(huì)，通過(guò)對(duì)其產(chǎn)品的介紹。
四、服務(wù)要發(fā)揮功效有賴于妥協(xié)的管理，對(duì)工作的協(xié)調(diào)。
五、服務(wù)必須即時(shí)提供又好又快。
六、減少顧客的麻煩。
七、促進(jìn)技術(shù)動(dòng)作，隨時(shí)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的步伐。
當(dāng)然，在這個(gè)以知識(shí)為主導(dǎo)的弱肉強(qiáng)食的社會(huì)，沒有能力就沒有魅力。做為一名營(yíng)銷員，創(chuàng)造獨(dú)特迷人的推銷魅力是營(yíng)銷工作的首要任務(wù)。因而一個(gè)營(yíng)銷人員應(yīng)不斷進(jìn)修自己，不斷填充自己的知識(shí)面，端正顧客至上的態(tài)度，提高嫻熟的技術(shù)，不斷加強(qiáng)溝通的技巧，養(yǎng)成時(shí)刻保持微笑等良好的習(xí)慣。這樣才能在推銷自己的過(guò)程推銷產(chǎn)品，才能讓顧客情迷人、心服之、行隨之。才能在自己與顧客間做到雙贏。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇八
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。
一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。
每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，要多站在對(duì)方角度考慮，少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任，勇于肩負(fù)責(zé)任，主動(dòng)積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我才知道原來(lái)生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。
三、生命需要愛，心要永存愛，要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會(huì)這樣走下去，我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始，我會(huì)走得更加從容、更加快樂!
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇九
這三個(gè)月，我先后跟隨林老師參與辦理和接觸了重慶__建筑安裝有限公司和重慶__建筑公司虛報(bào)注冊(cè)資本案;跟隨劉老師參與辦理了重慶__信息發(fā)展有限公司涉嫌不正當(dāng)竟?fàn)幇?跟隨蔣老師和俞老師開展鋼材的專項(xiàng)整治系列活動(dòng);跟隨蔣老師和張老師到云陽(yáng)縣協(xié)助調(diào)查云陽(yáng)__有限公司涉嫌利用獨(dú)占地位濫收用度案;也跟隨其他組的老師和學(xué)員們調(diào)查了有關(guān)虛假宣傳方面的案件;耳聞目染了執(zhí)法局保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，集中查處渝中區(qū)解放碑多家店展的'商標(biāo)侵犯案等等。有幸聽了高老師講授的打擊傳銷、規(guī)范直銷工作培訓(xùn)會(huì)，郭處長(zhǎng)講授的證據(jù)和取證的有關(guān)知識(shí)，汪處長(zhǎng)講授的兩虛一逃案件的查處，以及與天津局關(guān)于公用企業(yè)違法行為查處的交流座談會(huì)、重慶飛利浦商標(biāo)真假辨別說(shuō)明會(huì)等等。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有以下幾點(diǎn)收獲和體會(huì)：
一是感受到了執(zhí)法局嚴(yán)格的內(nèi)部治理制度，辦案職員嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、機(jī)智的頭腦、靈活的詢問(wèn)技巧、深厚的理___底、廣泛的知識(shí)面和認(rèn)真的工作態(tài)度。特別是市局在20__年的幾個(gè)專案中，組織有力，有計(jì)劃有策略，法制提前參與，成立專案組，召開案件評(píng)審會(huì)等等方式，充分發(fā)揮群策群力，不畏艱難的成功查辦了幾個(gè)大要案件。使我熟悉到，要有一支打得硬仗的執(zhí)法隊(duì)伍，不僅需要有業(yè)務(wù)水平過(guò)硬的執(zhí)法辦案職員，同時(shí)也需要強(qiáng)有力的組織保障，也充分體現(xiàn)了執(zhí)法局是一支治理嚴(yán)謹(jǐn)、有序、規(guī)范的組織，有一支能干、會(huì)干、肯干的隊(duì)伍。
二是學(xué)會(huì)了在執(zhí)法辦案中碰到各方面阻力和困難的時(shí)候，要不畏艱難，有智有謀。在與蔣老師和張老師到云陽(yáng)縣協(xié)助調(diào)查云陽(yáng)__有限公司涉嫌利用獨(dú)占地位濫收用度案中深有體會(huì)。在碰到當(dāng)事人不配合、不講理，社會(huì)地位復(fù)雜的情況下，如何破除困難，這不僅需要機(jī)智的頭腦與當(dāng)事人較量，也需要平時(shí)與各職能部分的溝通、配合以及充分利用媒體、__的監(jiān)視氣力等等。同時(shí)，通過(guò)該案也充分體會(huì)到了在案件調(diào)查取證過(guò)程中，第一手資料提取的重要性。假如不及時(shí)提取到第一時(shí)間的第一手資料，將會(huì)給案件以后的查處工作帶來(lái)無(wú)法想象的被動(dòng)和艱辛。
三是深感學(xué)無(wú)止境，要更深進(jìn)學(xué)習(xí)把握的知識(shí)太多了。只有在精通我們部分相關(guān)法律法規(guī)的條件下，才會(huì)有敏銳發(fā)現(xiàn)案源和查辦案件的能力。通過(guò)這次培訓(xùn)，使自己過(guò)往一些比較模糊的概念和知識(shí)點(diǎn)變得清楚明了，對(duì)相關(guān)法律的理解、詢問(wèn)方向和技巧、證據(jù)的收集、案件的定性、自由裁量權(quán)的把握、說(shuō)理性文書的制作等方面都有了新的熟悉，讓我看到了自己的不足，也讓我看清了今后努力的方向。
在這難忘的三個(gè)月實(shí)作培訓(xùn)生活中，我開闊了視野，增長(zhǎng)了閱歷，拓寬了知識(shí)面，結(jié)交了眾多良師益友，這是我終生受益的寶貴財(cái)富?；氐浆F(xiàn)工作崗位后，我將更加嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，將所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到工作實(shí)踐中，爭(zhēng)取在執(zhí)法辦案工作中鍛煉成為能獨(dú)當(dāng)一面的新新氣力。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十
九天的入職培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)了很多朋友，學(xué)到了很多東西，發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，同時(shí)也收獲了很多希望，培訓(xùn)過(guò)程按下不表，僅談一下自己的感受，新員工入職培訓(xùn)心得。
(一)那年，花開未敗。
一群剛踏出校門的孩子，還沒來(lái)得急咂嘴回味青春最后的味道，便一腳踏入了另一個(gè)世界。之所以還稱為“孩子”，是因?yàn)槲覀兇蠖荚趯W(xué)校封閉了太久，有著與年齡不太相符的社會(huì)閱歷。
角色終歸要轉(zhuǎn)變，大勢(shì)不可逆。或許別的同學(xué)早就利用學(xué)校的機(jī)會(huì)豐富了經(jīng)歷開闊了視野，但對(duì)多數(shù)人來(lái)說(shuō)，這里是一個(gè)全新的開始，青春將在這里綻放二度的光彩。
(二)思考，對(duì)未來(lái)的投資。
很多深刻的道理就悄悄掩藏在每天的繁瑣小事里，只是我們?nèi)狈τ^察，或者是熟視無(wú)睹。拓展訓(xùn)練中的每一個(gè)游戲都說(shuō)明了很多我思考范圍之外的道理，在高空斷橋上勇于挑戰(zhàn)心底的恐懼，在盲人方陣中明白要依靠他人的身體來(lái)辨別方向，在七巧板中學(xué)會(huì)統(tǒng)籌兼顧，在信任背摔中理解責(zé)任的重要，在穿越電網(wǎng)中明白團(tuán)結(jié)協(xié)作的意義。我們不僅要做游戲的參與者，更要做一個(gè)思考者，隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)?！肮I(yè)旅游”讓我們有機(jī)會(huì)接觸到自己不熟悉的領(lǐng)域，正如我留下的黃色便簽上寫的：“跨界”交流的好處是會(huì)讓你腦子里衍生出很多新的想法，這些想法會(huì)在將來(lái)的某一個(gè)節(jié)點(diǎn)上與你那時(shí)的需求相契合。思維深度的受限很多時(shí)候是由于寬度不夠，我們需要處處留心學(xué)習(xí)，尤其是那些自己從沒體驗(yàn)過(guò)的。讓人成長(zhǎng)的不是年齡，而是你的閱歷，你的思考，所有的一切都是對(duì)未來(lái)的投資，包括那些勇敢嘗試后的失敗。
(三)你就是你，只管努力前行。
不管以前的自己是什么樣子，或許不善言談，或許霸氣外露，或許單純質(zhì)樸，或許深謀遠(yuǎn)慮，我們必須承認(rèn)，那個(gè)人就是你，真實(shí)地存在過(guò)。進(jìn)入了單位，我們需要把自己修磨到可與工作精確配合的程度，借助日常的每一件任務(wù)去鍛煉自己，你想要飛得更高，就需要有更堅(jiān)硬的翅膀。如果你的身上承載著更多的責(zé)任和希望，那就不要貪圖留在原地的輕松，背上行囊去拼去闖吧，縱使短暫失意，但終會(huì)抵達(dá)，中汽中心就是那艘載你前行的航母。
(四)最后的絮叨。
不管是拓展訓(xùn)練，不管是公司文化介紹，不管是職業(yè)化培訓(xùn)，其實(shí)最終的目的只有一個(gè)，讓我們更好更快地適應(yīng)新的環(huán)境、新的同事，順利完成向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，明確職責(zé)，學(xué)會(huì)合作，實(shí)現(xiàn)共贏。每個(gè)人都有對(duì)自己的定位，目標(biāo)也會(huì)隨著時(shí)間不斷地調(diào)整，但做好手頭每一件事是一切的基礎(chǔ)。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十一
在現(xiàn)代社會(huì)中，人們對(duì)于個(gè)人業(yè)務(wù)技能和知識(shí)的要求越來(lái)越高，而且互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，更讓人們對(duì)于自己的職業(yè)規(guī)劃、發(fā)展和提升有了更高的追求。為了滿足這些需求，各種各樣的個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程應(yīng)運(yùn)而生，為人們提供了更多的學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。本篇文章將重點(diǎn)探討我在參加個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程中所獲得的心得體會(huì)總結(jié)。
第二段：學(xué)習(xí)的目標(biāo)和過(guò)程。
在參加個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程之前，我對(duì)自己的目標(biāo)很明確：希望通過(guò)學(xué)習(xí)課程，能夠提高自己的技能水平，為今后職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在具體的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我注重實(shí)踐與理論相結(jié)合，注重提高自己的綜合能力，同步了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與市場(chǎng)需求，努力推陳出新，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中加強(qiáng)了自我認(rèn)知和領(lǐng)悟，提高了自己的實(shí)際應(yīng)用能力。
第三段：學(xué)習(xí)所獲得的收獲和成果。
學(xué)習(xí)的過(guò)程充滿挑戰(zhàn)和收獲，在個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我擴(kuò)大了視野和知識(shí)面，了解到更多的業(yè)務(wù)和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)老師的指導(dǎo)和幫助，我學(xué)會(huì)了如何建立自己的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品體系，提高了自己的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和分析能力，在實(shí)踐中沉淀出了自己的經(jīng)驗(yàn)和技能，為自己的職業(yè)發(fā)展打下了更良好的基礎(chǔ)。
第四段：學(xué)習(xí)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題和反思。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我也遇到了很多問(wèn)題和困難。通過(guò)分析自身學(xué)習(xí)的情況和原因，我發(fā)現(xiàn)自己存在著不少的短板和欠缺，對(duì)于有些知識(shí)領(lǐng)域我沒有很深入的了解，深感自己的知識(shí)儲(chǔ)備和技能水平比較欠缺。于是我反思自己，重新審視自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向，努力尋找自己的不足和克服的辦法，并制定了更為完善和實(shí)用的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
第五段：結(jié)論和展望。
個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)的過(guò)程給我留下了深刻的印象和豐富的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為，每個(gè)人都應(yīng)該通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和環(huán)節(jié)提升自己的技能和素質(zhì)，充實(shí)自己的職業(yè)能力，并不斷挑戰(zhàn)自己，尋找自己的不足與創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。我相信，在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展過(guò)程中，我將不斷完善自己，不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐與創(chuàng)新，為自己的職業(yè)生涯譜寫更為輝煌的篇章。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十二
20__年10月18日周四，我參加了集團(tuán)組織的新員工入職培訓(xùn)會(huì)，對(duì)于能夠參加這次培訓(xùn)，我感到非常榮幸。新員工入職培訓(xùn)會(huì)是集團(tuán)公司歷年都會(huì)組織的一次重要會(huì)議。這體現(xiàn)出了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些新入職員工是非常重視的，同時(shí)也是對(duì)我們有很高的期望的。
周總在會(huì)上首先提出了“個(gè)人成才，企業(yè)發(fā)展，員工與企業(yè)共同進(jìn)步，共創(chuàng)金河夢(mèng)的愿景”。之后又對(duì)我們提出了，要有積極的工作、積極的心態(tài)、要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)這三點(diǎn)希望與要求。周總這次的講話沒有什么華麗的辭藻，卻是無(wú)比的貼合我們這些年輕人的現(xiàn)狀，在樸實(shí)無(wú)華的言語(yǔ)中充滿了儒雅的風(fēng)范。
隨后，宣書記為我們?cè)敿?xì)介紹了中國(guó)水利行業(yè)的發(fā)展歷史，同時(shí)又為我們講述了金河公司在坎坷中奮戰(zhàn)不屈的一樁樁往事。使得我們這些新的員工對(duì)公司有了更多的了解并對(duì)公司有了一定的認(rèn)同感。在這之后人力資源部的王部長(zhǎng)和安全管理部的冀部長(zhǎng)分別為我們講述了公司的企業(yè)文化和工程領(lǐng)域的安全注意事項(xiàng)。
于我而言，這次培訓(xùn)會(huì)讓我對(duì)公司，對(duì)水利行業(yè)，對(duì)自己的職業(yè)有了更深的理解，也明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向，我也為自己做了一個(gè)未來(lái)幾年的職業(yè)規(guī)劃，首先就是掌握基本的專業(yè)知識(shí)，提高自己的工程素養(yǎng)。然后就是盡快考取各項(xiàng)專業(yè)證件，拿到工程職稱。最后是學(xué)習(xí)bim方向的相關(guān)知識(shí)，掌握bim建模，管理，展示等方面的能力。通過(guò)這些來(lái)提升自己，使我盡快成為一名合格的工程從業(yè)者，一名工程師。
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)會(huì)使得領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們這些新人有了初步的了解，而我們對(duì)公司的文化和未來(lái)的發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。這是一次很有意義的入職培訓(xùn)會(huì)。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十三
20__年的工作飛快的過(guò)去了，在這段工作當(dāng)中，我作為一名___公司的一員，在工作中嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)的要求和管理，認(rèn)真的在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn)下提升自己，并嚴(yán)格改進(jìn)自己在工作上的不足完善了自己的工作能力。
一年來(lái)，在團(tuán)隊(duì)的幫助下，我在工作中也取得了較好的成績(jī)。盡管算不上特別的的突出，但對(duì)比起上一年的來(lái)的成績(jī)，確實(shí)有了很大的提升。現(xiàn)在，我對(duì)自己一年來(lái)的情況做工作心得體會(huì)如下：
一、思想和態(tài)度方面的改進(jìn)。
作為一名__公司者，平時(shí)我就一直注意著自己的思想的培養(yǎng)，在忙碌的工作中也不曾停下對(duì)心態(tài)的鍛煉和反省。
日常的工作中，我積極關(guān)注網(wǎng)絡(luò)和新聞，關(guān)注國(guó)家在各種事物以及政策方面的發(fā)展和改變。持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)樹立了我較好的世界觀和價(jià)值觀，并剪不斷的提高自我的思想素質(zhì)，積極提高工作。
此外，在工作中我也在不斷的更新自己的工作意識(shí)，提高工作責(zé)任感，在工作方面不斷的改進(jìn)自己的工作態(tài)度，提高工作積極性。這進(jìn)一步的完善了工作的能力。
二、理論水平的提高。
工作方面，我一直在積極提高自身的理論水平，平時(shí)在培訓(xùn)回憶上通過(guò)積極的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和教導(dǎo)。不斷更新自己的工作能力。而在有空閑的時(shí)候，我也會(huì)積極的利用網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)專業(yè)的書記努力的鉆研工作知識(shí)，提高個(gè)人的只是儲(chǔ)備。通過(guò)在不斷的為自己“充電”，我在__行業(yè)方面的知識(shí)面有了很大的擴(kuò)展。這大大的擴(kuò)展了我的后備力量，并讓我能在工作中能有更多的思考和準(zhǔn)備，為這一年來(lái)的工作努力的做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)努力。
在掌握了理論的知識(shí)之后，我也沒有松懈下自己的實(shí)際鍛煉。每周我都會(huì)為自己總結(jié)上一周的工作情況，并制定新一周的工作計(jì)劃，通過(guò)儲(chǔ)備的知識(shí)，我不斷提高自己的要求，積極的在工作中鍛煉自己，較好的提升了自我的能力。
另外，在團(tuán)隊(duì)方面，我也積極發(fā)揮了自己學(xué)習(xí)的成果，在會(huì)議中與同事們一起討論，一起努力為工作的建設(shè)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作。為推進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作做出了一定貢獻(xiàn)。
總的來(lái)說(shuō)，這一年來(lái)，收獲有很多，但不足的方面也有很多。我會(huì)繼續(xù)努力，在工作中更多的奮斗，以更高的熱情為公司的進(jìn)步而努力!
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十四
8月5日到8月9日，我們進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，精彩動(dòng)人，讓我受益匪淺。作為一名新護(hù)士，經(jīng)過(guò)這次崗前培訓(xùn)，我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入廣西醫(yī)科大一附院這個(gè)溫暖的大家庭，為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始，曾志羽院長(zhǎng)給我們作重要的講話。領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個(gè)大家庭，我們每個(gè)人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展，我們也會(huì)因此受益。文化建設(shè)是組織的一個(gè)重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感，集體成員對(duì)組織的目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，團(tuán)結(jié)奮斗，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，能夠凝聚每個(gè)職工的力量，提高自身的水平，從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
以院為家，培養(yǎng)高尚的道德情操。只有把醫(yī)院當(dāng)作家，我們才能以主人翁的精神，對(duì)待工作和對(duì)待病人，才能為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展。醫(yī)院是我們工作的地方，與同事朝夕相處，充分發(fā)揮主人翁精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)，讓病人滿意，讓家屬滿意。高尚的道德情操對(duì)醫(yī)護(hù)工作者尤其重要。在工作崗位上，我們應(yīng)該不辭勞苦，積極為病人奉獻(xiàn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，為提高醫(yī)院醫(yī)療水平做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這就是我所理解的“大醫(yī)大德，至臻至善”。
了解醫(yī)院的各種規(guī)章制度。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了醫(yī)院基本的人事制度，為將來(lái)的職業(yè)生涯作更好的規(guī)劃。同時(shí)，也積極參加規(guī)范化培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)教育是一個(gè)提升自己水平的很好的平臺(tái)。只有學(xué)習(xí)，才能保持進(jìn)步，才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。作為醫(yī)院的一員，我們也要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)制度，績(jī)效獎(jiǎng)金的分配和報(bào)賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環(huán)境和制度。
計(jì)算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展，加速了信息化。醫(yī)院投入大量的人力、物力和財(cái)力加強(qiáng)信息化管理，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的信息化。信息化中，我們應(yīng)該注意保密工作，就是關(guān)心信息安全。工作使用的賬號(hào)要注意保護(hù)密碼，防止他人盜用，危及信息系統(tǒng)安全。
溝通的能力真的很重要。在實(shí)際工作中，我們要與各種人員進(jìn)行溝通，包括同事、領(lǐng)導(dǎo)、病人和家屬等。良好的溝通能力，對(duì)工作十分重要。對(duì)病人，良好的溝通，有助于病人配合治療，提高病人的滿意度。對(duì)同事，良好的溝通，有助于工作的開展和創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
母乳喂養(yǎng)有許多好處。當(dāng)今食品問(wèn)題頻發(fā)，尤其是嬰幼兒奶粉問(wèn)題。這些問(wèn)題食品，對(duì)嬰幼兒的發(fā)展特別不利。母乳喂養(yǎng)，有助于避免問(wèn)題奶粉，提高嬰兒的免疫力，同時(shí)也對(duì)母親有好處。在平時(shí)的母嬰護(hù)理工作中，我們要給母親講解母乳喂養(yǎng)的各種好處，讓更多的嬰兒食用母乳，讓他們健康快樂成長(zhǎng)。
醫(yī)保知識(shí)的學(xué)習(xí)也讓我受益良多。首先，我自己也了解到了醫(yī)保的各種利民措施，更好地合理的使用醫(yī)保。同時(shí)，我也了解了作為一名醫(yī)務(wù)工作者，需要遵守各種醫(yī)保規(guī)定，為今后更好開展工作。了解這些醫(yī)保知識(shí)，我們能夠?yàn)椴∪酥v解醫(yī)保的各種好處，也為病人解釋各種費(fèi)用的問(wèn)題。這樣才能為醫(yī)保病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
急診科的老師給我們講解心肺復(fù)蘇、院外急救、蛇傷救治知識(shí)。這些是很基本的急救知識(shí)，我們?cè)谌粘Ｗo(hù)理工作中要熟練使用。老師很生動(dòng)地給我們講解了這些基本的知識(shí)。從這節(jié)課里，我學(xué)到要學(xué)會(huì)這些技能，才能更好地為病人服務(wù)，盡最大的努力挽救人民的生命財(cái)產(chǎn)。醫(yī)院感染的預(yù)防與控制知識(shí)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到，要努力避免病人感染，就要學(xué)習(xí)感染的預(yù)防與控制。這些只是都對(duì)今后的工作特別有幫助，提高業(yè)務(wù)水平，提高自己的能力。
消防知識(shí)真的很重要，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我懂得了如何在發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候，如何使用消防器材，如何逃生。這些知識(shí)對(duì)我們真的很重要，安全關(guān)系到生命。這些都是我們平時(shí)工作中必備的知識(shí)。
醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及醫(yī)療糾紛防范的學(xué)習(xí)讓我醫(yī)療核心制度和病歷質(zhì)量控制的培訓(xùn)，讓我學(xué)到了如何避免各種醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療糾紛。當(dāng)今社會(huì)醫(yī)患關(guān)系緊張，我們?cè)谌粘９ぷ髦芯蛻?yīng)該極力避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，避免出現(xiàn)醫(yī)療糾紛。這次培訓(xùn)也學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行病歷的書寫，對(duì)以后的書寫病歷特別有幫助。
新職工宣誓是這次培訓(xùn)中一個(gè)環(huán)節(jié)。誓詞是那么令人心血澎湃，鼓舞人心，給人激勵(lì)，給人力量。是的，“我自愿做一名廣西醫(yī)科大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院、第一附屬醫(yī)院的職工。我堅(jiān)決擁護(hù)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)……”
這次培訓(xùn)讓我收獲很多，作為醫(yī)科大一附院的一名職工，要把醫(yī)院當(dāng)作家。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和熟悉各種基本的業(yè)務(wù)，學(xué)會(huì)溝通，培養(yǎng)高尚的道德情操。掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷學(xué)xxx取，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院美好的明天而努力。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十五
根據(jù)省聯(lián)社和我行的具體安排，我有幸于今年__月__日至__月__日參加了“省聯(lián)社客戶經(jīng)理初級(jí)培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。短短五天的緊張培訓(xùn)，的確令我獲益匪淺。
首先，增長(zhǎng)了自身知識(shí)，改善了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)。本次培訓(xùn)主要安排了五個(gè)方面的講題，既包括有具體業(yè)務(wù)知識(shí)，像“個(gè)人/小微企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范”“小微客戶的開拓維護(hù)與管理”、“個(gè)人/小微企業(yè)的貸款調(diào)查”，還包括有與我們?nèi)粘９ぷ魃罹o密相關(guān)的一些內(nèi)容，如“打造高效執(zhí)行力”、“客戶經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)—敬業(yè)精神與陽(yáng)光心態(tài)”等等，擔(dān)任授課人員既有行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，也有教授學(xué)者，他們深入淺出、形象生動(dòng)的講解，從方方面面幫助我們?cè)鲩L(zhǎng)了見識(shí)。有些教授、學(xué)者還將他們最新的研究成果毫無(wú)保留地合盤托出，如此近距離聆聽業(yè)界權(quán)威們的耐心細(xì)致講解，我覺得這樣的機(jī)會(huì)對(duì)于我們基層營(yíng)銷人員真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知，當(dāng)前社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，我們自身工作中所面臨的知識(shí)更新頻度更快、任務(wù)要求更高，此種形勢(shì)下，此次培訓(xùn)為我們提供的知識(shí)養(yǎng)分，對(duì)于豐富我們的知識(shí)積累、改善我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)，促使我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作，盡管說(shuō)有些杯水車薪，但無(wú)疑是雪中送炭，益處多多。
其次，加強(qiáng)了同行交流，汲取了有益經(jīng)驗(yàn)。本次培訓(xùn)，還穿插了座談?dòng)懻?、工作?jīng)驗(yàn)交流環(huán)節(jié)，這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長(zhǎng)補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。此次參加培訓(xùn)的64名學(xué)員，分別來(lái)自全省各地，雖然說(shuō)我們大家都在基層工作，但畢竟，各地實(shí)際情況千差萬(wàn)別，在工作認(rèn)識(shí)上每個(gè)人會(huì)有自己獨(dú)特的見解、在工作開展上不同單位也會(huì)有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn)，通過(guò)小組座談?dòng)懻?，使我?duì)今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí);此次培訓(xùn)不僅為我們基層客戶經(jīng)理搭建起了一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的平臺(tái)，同時(shí)也為我們打通了一個(gè)彼此交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、共同促進(jìn)全省農(nóng)金系統(tǒng)事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)的有益通道。
當(dāng)然了，此次培訓(xùn)，還使我有緣結(jié)識(shí)了來(lái)自五湖四海的基層農(nóng)金系統(tǒng)的朋友，收獲了友誼。使我有緣領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者們的風(fēng)采，不只是學(xué)識(shí)上的風(fēng)采，更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像一些院校的專家學(xué)者們，他們講解中所透露出的對(duì)于學(xué)習(xí)、研究的孜孜以求精神，也極大地感染和激勵(lì)著我們。這些方面，雖然不是具體的理論知識(shí)，但它作為一種精神財(cái)富，會(huì)對(duì)我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。
難忘的五天培訓(xùn)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，在此，由衷地感謝行領(lǐng)導(dǎo)為基層員工提升素質(zhì)提供了寶貴時(shí)機(jī)，感謝省聯(lián)社及起航培訓(xùn)學(xué)校相關(guān)工作人員認(rèn)真周到的服務(wù)、無(wú)微不至的關(guān)心。也希望像這樣優(yōu)秀的培訓(xùn)班能長(zhǎng)期舉辦下去，越辦越好。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十六
4月28日我正式加入了美臣集團(tuán)，在新的環(huán)境中開始新的工作和生活。
并于5月15日參加了新員工培訓(xùn)，此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富和全面，包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺頗多，收獲也太多，在此先談三方面感想。
首先，對(duì)公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí)。
企業(yè)文化帶有美臣發(fā)展歷史的烙印，折射出企業(yè)的特征，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。
其次，對(duì)美臣的發(fā)展歷程感觸頗深。
美臣從起步開始，便有計(jì)劃地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略。
從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃，無(wú)不彰顯出美臣的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng)，以及開拓進(jìn)取的精神，讓我們看到，美臣能有今天的成就絕不是偶然。
作為其中的一個(gè)小小個(gè)體，我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí)，為美臣貢獻(xiàn)自己的一份力量，也為成就自己的一番事業(yè)。
培訓(xùn)已結(jié)束，感想頗多，受益匪淺，培訓(xùn)講師的字里行間都潛藏著值得仔細(xì)揣摩和學(xué)習(xí)的精髓。
希望在今后能將此次培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，學(xué)以致用，為美臣這個(gè)團(tuán)體貢獻(xiàn)一份力量，為這個(gè)大家庭添磚加瓦!
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十七
在農(nóng)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，中國(guó)的農(nóng)村地區(qū)一直是顯得較為單薄和滯后的，但是隨著現(xiàn)代化的推進(jìn)和政府的加大扶持力度，農(nóng)村發(fā)展日益蓬勃。在這個(gè)過(guò)程中，銀行業(yè)的重要性也變得越來(lái)越顯著，農(nóng)業(yè)銀行在其中發(fā)揮了極其重要的作用。為了適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展需求，農(nóng)業(yè)銀行除了在人力物力上擴(kuò)大投入以外，更應(yīng)該從內(nèi)部著手，加強(qiáng)內(nèi)部人員和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)。下面我就談?wù)勎业霓r(nóng)行個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)。
一、農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部的文化、業(yè)務(wù)和系統(tǒng)要優(yōu)化更新。
在課程中，對(duì)一些農(nóng)行文化、業(yè)務(wù)或系統(tǒng)不太熟悉的崗位進(jìn)行了詳盡的介紹，使我們能夠更深入地了解銀行內(nèi)部的工作規(guī)章和流程。知道了規(guī)章制度，對(duì)于我們員工的工作也會(huì)有很大的提升，讓我們更加知道應(yīng)該如何做，如何更加高效地完成工作任務(wù)。
二、提高客戶服務(wù)的水平，更好地推廣銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品。
銀行的服務(wù)是農(nóng)村客戶十分需要的，我們要加強(qiáng)服務(wù)技巧，讓客戶能夠感受到我們的貼心和用心。同時(shí)，也要給予客戶更多的信任，以信任為基礎(chǔ)，才能和客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，更好的滿足客戶的需求。除此之外，農(nóng)行保險(xiǎn)是我們銷售的重點(diǎn)，必須加強(qiáng)宣傳和推廣，推廣保險(xiǎn)產(chǎn)品。這是服務(wù)的必備條件。
三、提高自我素質(zhì)，更好地適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力。
在做這份工作中，需要認(rèn)真努力，保持積極向上的心態(tài)，解決工作中遇到的困難，并能夠承受較大的工作壓力和責(zé)任，為客戶提供最好的服務(wù)。同時(shí)，還需要具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，在銀行業(yè)務(wù)中乘風(fēng)破浪。
四、要結(jié)合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷售。
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)有其自身的特點(diǎn),人們對(duì)金融服務(wù)和產(chǎn)品的需求也與城市有所不同,因此產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷售應(yīng)該根據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的需求特點(diǎn)，量身定制和設(shè)計(jì)適合農(nóng)夫、農(nóng)村貧民、以及適合農(nóng)民的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。銀行不僅僅要提供金融服務(wù)，在接地氣的、服務(wù)實(shí)在的方面也需要更加努力和創(chuàng)新去支持各大農(nóng)村企業(yè)和客戶。
五、提高溝通技巧，更好地解決客戶的疑惑和問(wèn)題。
溝通是銀行服務(wù)過(guò)程中最重要的一項(xiàng)工作，員工需要善于傾聽和理解，需要用言行具有良好的信任和親和力，用真摯的態(tài)度，與客戶心靈交流。同時(shí)，員工需要加強(qiáng)溝通與協(xié)作，因?yàn)樵诠ぷ鬟^(guò)程中，需要多方合作，協(xié)作達(dá)成我們銀行的共同目標(biāo)。
總之，在農(nóng)業(yè)銀行全面推進(jìn)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的背景下，員工需要不斷學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)技能，在智慧銀行、服務(wù)銀行的大潮洶涌中，全力以赴，讓我們給農(nóng)村地區(qū)和客戶帶去更好的服務(wù)。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十八
個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)樣本能讓你事半功倍，下面分享【個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)(精品2篇)】，供你選擇借鑒。
9月，一個(gè)金秋時(shí)節(jié)，我們來(lái)到了美麗的海濱城市---青島，開展為期六天的審查培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容多、針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
20__年底，按照部領(lǐng)導(dǎo)指示，我調(diào)崗到信貸審查處從事項(xiàng)目審查工作。兩年來(lái)，我先后審查了24個(gè)項(xiàng)目，涵蓋新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個(gè)信貸品種，此外還處理了數(shù)個(gè)信貸項(xiàng)目變更事項(xiàng)、特別授權(quán)等。這兩年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)飛速成長(zhǎng)的過(guò)程，審查處濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也深深感染著我，通過(guò)向前輩們虛心請(qǐng)教、與同事們深入探討，我對(duì)項(xiàng)目貸款審查有了宏觀的認(rèn)識(shí)，對(duì)土地類、水利、路網(wǎng)等行內(nèi)外的政策制度有了初步的了解。但是相對(duì)于此前摸索著邊干工作邊學(xué)習(xí)，通過(guò)逐個(gè)項(xiàng)目的具體情況來(lái)學(xué)習(xí)相應(yīng)的制度文件，這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓(xùn)還是第一次。下面，我就這次審查培訓(xùn)班的個(gè)人體會(huì)談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
首先，我認(rèn)為這次部?jī)?nèi)承辦的審查培訓(xùn)班安排的課程比較務(wù)實(shí)，很切題。不僅包括了信貸審查方面，可以說(shuō)這次的課程涵蓋了整個(gè)辦貸流程，邀請(qǐng)了行內(nèi)從事多年相關(guān)工作的業(yè)務(wù)骨干，講述了從評(píng)級(jí)授信、貸款調(diào)查評(píng)估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個(gè)辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學(xué)員學(xué)到了自己所從事工作領(lǐng)域的知識(shí)，也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時(shí)，這次培訓(xùn)還邀請(qǐng)了四位外部授課教師，講述了從國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、商業(yè)銀行項(xiàng)目貸款評(píng)估和信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范四個(gè)方面的專題。課程安排從宏觀到微觀，從講述國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境，把好政策關(guān)到具體問(wèn)題具體分析，介紹如何運(yùn)用方法論分析風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于我們審查人員來(lái)說(shuō)，既學(xué)習(xí)了專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)，又學(xué)到了商業(yè)銀行先進(jìn)的辦貸經(jīng)驗(yàn)，可謂收獲頗豐。
其次，我認(rèn)為培訓(xùn)班邀請(qǐng)的授課教師經(jīng)驗(yàn)豐富，講課生動(dòng)而不死板，對(duì)學(xué)員的啟發(fā)很大。這次培訓(xùn)班安排的行內(nèi)教師均為從事相關(guān)領(lǐng)域多年的業(yè)務(wù)骨干，曾帶頭或參與過(guò)行內(nèi)制度辦法的制定，可以說(shuō)是行內(nèi)的專家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數(shù)十年，或在銀行業(yè)協(xié)會(huì)作為資深研究員，無(wú)論實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)還是理論知識(shí)都異常豐富的專家學(xué)者。聽了他們的課后，我感覺啟發(fā)很大，很多課題是值得我們審查人員深思的。
發(fā)緊缺，政府土地財(cái)政也將到達(dá)一個(gè)瓶頸。近幾年，我行迅速膨脹的貸款余額90%來(lái)源于新農(nóng)村類貸款，可預(yù)見的以土地作為還款來(lái)源的現(xiàn)象不會(huì)一直持續(xù)下去，我行也應(yīng)極力拓展其他貸款業(yè)務(wù)類型，逐步縮減融資平臺(tái)承貸以及以土地作為主要還款來(lái)源的貸款項(xiàng)目。再次，作為一名培訓(xùn)班學(xué)員，我提幾點(diǎn)建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓(xùn)班。建議每年部里的學(xué)習(xí)計(jì)劃都安排以信貸審查為專題的培訓(xùn)，由于國(guó)家政策制度的修訂比較頻繁，行內(nèi)制度變動(dòng)性也較大，還是應(yīng)該多安排審查人員的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì);二是建議培訓(xùn)班能夠更貼合實(shí)際業(yè)務(wù)。這次培訓(xùn)總的來(lái)講比較務(wù)實(shí)，但其中有部分內(nèi)容過(guò)于專業(yè)細(xì)致，比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲(chǔ)類貸款，土地政策未必比我行從事多年調(diào)查、審查的專職人員了解的透徹，又如法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范稍作了解就好，因?yàn)榻淌诘倪€是偏于法律合規(guī)部的工作范圍，卻安排了一整天的時(shí)間學(xué)習(xí)，比重是否過(guò)大等;三是建議授課老師能夠更多的運(yùn)用案例分析，這樣對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)更容易接受，而不是只講政策和理論分析，學(xué)員沒有感性認(rèn)識(shí)?？傊€是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務(wù)的同事以及分行的審查業(yè)務(wù)骨干一次交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從平日一成不變的審查工作中走出來(lái)，對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次系統(tǒng)、全面的梳理，也督促我及時(shí)“照鏡子”，查找工作中的不足，激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)探索，通過(guò)工作積累逐漸提升業(yè)務(wù)能力。
我本是__銀行__分行__支行的一名普通柜員，剛參加工作不久，對(duì)信貸方面的知識(shí)了解非常不夠。2012年3月份，我行舉辦了信貸業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)，一個(gè)星期的時(shí)間里，老師們對(duì)貸款知識(shí)的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了深刻講解，并組織了實(shí)際案例的討論、演示和點(diǎn)評(píng)，既有實(shí)務(wù)操作又有理論講解，是我對(duì)貸款類工作有了更多的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解。
這就將造成一筆無(wú)限大的貸款損失，因此無(wú)論在學(xué)習(xí)中還是具體工作中，要關(guān)注細(xì)節(jié)，別讓細(xì)節(jié)毀了整個(gè)工作。其次是專業(yè)知識(shí)能力、理論與實(shí)際結(jié)合的能力，在授信調(diào)查的過(guò)程中，如何運(yùn)用自己的知識(shí)和交談能力跟客戶溝通是業(yè)務(wù)是否能夠成功的關(guān)鍵。不可避免的是一些客戶隱瞞其一些關(guān)鍵的財(cái)務(wù)信息或者提供虛假的信息，這時(shí)就需要信貸員憑借自己的知識(shí)利用自己掌握到信息進(jìn)行分析評(píng)估，此業(yè)務(wù)是否符合我行的標(biāo)準(zhǔn)，以便來(lái)降低預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)。正所謂“思路決定出路，思想決定未來(lái)”。對(duì)于剛?cè)腴T的我們來(lái)說(shuō)，最重要的是要樹立客觀的、正確的理念。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，更加加強(qiáng)和深化了我對(duì)信貸的認(rèn)識(shí)和理解。雖然還有很多欠缺的，但我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)努力成長(zhǎng)為一名合格且優(yōu)秀的信貸員。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十九
個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)是現(xiàn)代職場(chǎng)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，它可以幫助職場(chǎng)人士提高專業(yè)技能和個(gè)人能力，從而更好地完成工作任務(wù)并獲得職業(yè)成功。在最近一次個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了自身的不足，并通過(guò)這次培訓(xùn)不斷地自我克服和提升?，F(xiàn)在，我想分享我的一些心得體會(huì)和總結(jié)，希望能夠?qū)ζ渌枰岣呗殘?chǎng)個(gè)人能力的人士有所幫助。
二、學(xué)習(xí)方法。
在接受個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)，我深深感受到學(xué)習(xí)方法的重要性。通過(guò)培訓(xùn)師的引導(dǎo)和自己的總結(jié)歸納，我發(fā)現(xiàn)針對(duì)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容要采取不同的學(xué)習(xí)方法。比如說(shuō)，對(duì)于一些實(shí)踐型的業(yè)務(wù)技能，需要通過(guò)模擬練習(xí)和實(shí)際操作來(lái)鞏固、提高；而對(duì)于一些理論型的知識(shí)，則需要通過(guò)課堂筆記和自我閱讀來(lái)進(jìn)行習(xí)得。因此，制定一個(gè)合適的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并結(jié)合自己的實(shí)際情況和亟需提高的能力，選擇合適的學(xué)習(xí)方法和途徑，將會(huì)極大地提高學(xué)習(xí)效率。
三、積極思考。
在接受個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我還深刻地意識(shí)到積極思考的重要性。在面對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題和繁瑣的業(yè)務(wù)操作時(shí)，我們需要積極調(diào)整自己的思維方式，善于去問(wèn)、去想、去學(xué)、去做。即使遇到挫折或困難，也不能氣餒或放棄，要保持良好的心態(tài)和積極進(jìn)取的心理狀態(tài)。通過(guò)這種積極思維的方式，我經(jīng)常能夠省時(shí)、省力地完成本來(lái)覺得很難、很復(fù)雜的工作任務(wù)。
四、團(tuán)隊(duì)合作。
學(xué)習(xí)個(gè)人業(yè)務(wù)不僅需要個(gè)人努力，而且還需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我們需要與團(tuán)隊(duì)成員相互支持、相互學(xué)習(xí)、相互幫助。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的相互溝通、相互協(xié)作，我不僅發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足和弱點(diǎn)，也得到了一些非常有價(jià)值的新思路和建議。因此，與他人積極交流、相互學(xué)習(xí)、相互支持是實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力提升的關(guān)鍵。
五、總結(jié)。
通過(guò)這次個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我深刻地領(lǐng)悟了學(xué)習(xí)方法、積極思考、團(tuán)隊(duì)合作等方面的重要性。在未來(lái)的職業(yè)生涯中，我將更加注重這些方面，在不斷實(shí)踐和改進(jìn)中不斷提升自己的能力。在此，我也希望與大家分享這些心得體會(huì)和總結(jié)，希望能夠?qū)ζ渌赡苡龅酵瑯訂?wèn)題的人士們有所幫助。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇二十
農(nóng)業(yè)銀行是我國(guó)最大的商業(yè)銀行之一，一直以來(lái)以其豐富的產(chǎn)品線和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到廣大客戶的喜愛和信賴。然而，在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的今天，如何提升個(gè)人業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，保證客戶的滿意度，成為了農(nóng)行需要積極思考和解決的問(wèn)題。為此，農(nóng)行對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)員進(jìn)行了一次培訓(xùn)，讓我受益匪淺。在此，我想分享我的培訓(xùn)心得和體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)生動(dòng)。
在培訓(xùn)中，農(nóng)行以多種形式給我們展示了每項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程和技巧，讓我們不僅通過(guò)聽，更通過(guò)看和親身嘗試，加深對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的了解和掌握。同時(shí)，通過(guò)破冰拓展、互動(dòng)小游戲等形式不斷調(diào)動(dòng)我們的積極性，活躍了課堂的氣氛?？傊谂嘤?xùn)中，不僅有生動(dòng)的演示，還有頗有趣味的互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓我們學(xué)習(xí)的同時(shí)感到輕松愉快。
第三段：培養(yǎng)意識(shí)。
在個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，農(nóng)行不僅教會(huì)了我們業(yè)務(wù)操作流程和技巧，更強(qiáng)調(diào)了個(gè)人素質(zhì)的提升和意識(shí)的培養(yǎng)。例如，講師告訴我們?cè)谂c客戶溝通時(shí)應(yīng)該盡量站在客戶的角度考慮問(wèn)題，傾聽客戶的需求和意見，不僅僅簡(jiǎn)單的為客戶提供產(chǎn)品，更要提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，講師還分享了很多個(gè)人成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)和故事，讓我們認(rèn)識(shí)到只有個(gè)人素質(zhì)和意識(shí)提高了，才能更好地為客戶提供服務(wù)，才能更好的發(fā)展自己。
第四段：強(qiáng)化服務(wù)觀念。
作為一家貼近客戶的商業(yè)銀行，提高服務(wù)質(zhì)量一直是農(nóng)行不斷追求的目標(biāo)。個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，農(nóng)行把服務(wù)質(zhì)量作為培訓(xùn)的核心，讓我們深刻認(rèn)識(shí)到服務(wù)不僅僅是產(chǎn)品銷售，更是提供一種附加值，幫助客戶實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。在培訓(xùn)中，農(nóng)行通過(guò)互動(dòng)、講解、演示等方式，讓我們掌握了服務(wù)技能，同時(shí)也增強(qiáng)了我們的服務(wù)意識(shí)。只有在服務(wù)意識(shí)深入人心、技能掌握到位的前提下，才能更好地為客戶提供貼心服務(wù)，樹立銀行品牌形象。
第五段：體驗(yàn)回顧。
個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，還加深了對(duì)農(nóng)行的認(rèn)識(shí)和了解。通過(guò)培訓(xùn)的體驗(yàn)，我感受到農(nóng)行致力于提升個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)水平的決心和貴公司推崇服務(wù)精神的理念，更明白了優(yōu)秀的服務(wù)對(duì)于銀行的重要性和意義。未來(lái)，我也將會(huì)在我的工作崗位中，貫徹落實(shí)好這些精神和理念，讓客戶能夠享受到更高效、更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)。
結(jié)語(yǔ)：
個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)的收獲，不僅僅是我們知識(shí)和技能的提高，更是我們湖南農(nóng)行服務(wù)意識(shí)的提升和信仰的加強(qiáng)。在未來(lái)，我們需要把課堂上的知識(shí)和技能應(yīng)用到我們的實(shí)際工作中，提高自己的服務(wù)水平，讓客戶真正感受到農(nóng)行作為一家優(yōu)秀的商業(yè)銀行所帶來(lái)的價(jià)值和意義。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇二十一
加入公司的這一個(gè)星期，我也是在公司組織的一個(gè)培訓(xùn)里面知道自己今后的工作是該怎么樣來(lái)做的，同時(shí)也是對(duì)于公司有了更多的了解，對(duì)于此次的一個(gè)培訓(xùn)，我也是有一些感觸體會(huì)。
作為新人，的確雖然經(jīng)過(guò)了面試，能進(jìn)入到公司是我的一個(gè)幸運(yùn)，但是在崗位上其實(shí)我也是比較的忐忑，不知道自己是否可以做好，雖然自己也是會(huì)去努力積極的工作，不過(guò)此次的培訓(xùn)也是讓我對(duì)于工作有了更多的自信，知道要做什么，目的也會(huì)是更加的明確。培訓(xùn)之中主管也是講了很多關(guān)于工作相關(guān)方面的事情，對(duì)于如何做事情，有什么要注意的，又是要用到什么樣的方法，可以說(shuō)講的特別的細(xì)，這些和自己在校所學(xué)有很大的不同，但是也是讓我更加的意識(shí)到具體的工作和理論的差別，同時(shí)要想在崗位立足，其實(shí)就是需要去具體的做好一些事情，而這些都是腳踏實(shí)地的，而不僅僅是虛空的理論而已。培訓(xùn)中也是只會(huì)講工作相關(guān)的而不是像學(xué)校的老師所講的那樣盡量的延伸，反而工作是不斷的細(xì)化的。讓我知道我以后該如何來(lái)做。
培訓(xùn)也是讓我對(duì)于公司，對(duì)于這個(gè)行業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，以前有一些，但不是那么的詳細(xì)，同時(shí)也是不太清楚公司具體的一些運(yùn)營(yíng)情況，但是培訓(xùn)的時(shí)候主管也是講得很多也是讓我對(duì)于公司，對(duì)于這個(gè)行業(yè)更加的有了認(rèn)同，自己也是想做這個(gè)行業(yè)的工作，而公司在行業(yè)的名氣也是讓我意識(shí)到，很多人都是想來(lái)的，而自己要留下，就要不斷的去努力才可以做到的。想不被淘汰，那么就要把此次培訓(xùn)所學(xué)的用好，在工作的崗位上去不斷的努力，完成工作的目標(biāo)。培訓(xùn)帶給我的不但是學(xué)到了，同時(shí)也是讓我認(rèn)識(shí)了很多的同事，讓我知道以后雖然有競(jìng)爭(zhēng)，但是大家也是相互的交流，一起去學(xué)習(xí)，也是會(huì)不斷的進(jìn)步，通過(guò)此次的培訓(xùn)，也是讓我知道以后工作之中要和哪些同事去交流，去一起配合來(lái)完成該做的事情，這也是讓我能更好的融入到公司里面。
而今要下到崗位了，對(duì)于工作我也是充滿了信心，相信自己可以做好的，雖然我是新人但是不代表我做不好，也是會(huì)不斷的努力，去完成任務(wù)，讓自己有所收獲，去得到認(rèn)可，工作在前面等著我，我也是會(huì)把培訓(xùn)所學(xué)用好。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇一
上月底在xx學(xué)習(xí)，在這三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我是獲益匪淺，記得講師的一句話，給我的影響極深，他說(shuō)，“我們要跳出會(huì)計(jì)看會(huì)計(jì)”，也就是說(shuō)，不要總局限于自己所學(xué)的那點(diǎn)東西，要換個(gè)角度，換種思維來(lái)看，你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)不一樣。就說(shuō)我自己吧，說(shuō)實(shí)話，一直以來(lái)就是個(gè)計(jì)算機(jī)而已，為算賬而算賬，只是事后對(duì)單據(jù)的一種總結(jié)工作，像點(diǎn)鈔機(jī)一樣把在我眼里是“紙”的東西數(shù)出數(shù)進(jìn)，說(shuō)實(shí)話有時(shí)候覺得工作單調(diào)乏味，通過(guò)學(xué)習(xí)，我終于悟到視工作為一種樂趣，人生就是天堂，視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄?，F(xiàn)在自己終于拯救了自己，從地獄到了天堂，改變了思維一切都變了，每天上班心情愉悅，自然身體狀況也很不錯(cuò)。所以我建議單位其他人也早點(diǎn)悟出此道理，尤其抱怨?jié)M腹的上班，不如改變一下心態(tài)，無(wú)法改變你的處境，就改變一下自己的心態(tài)，這樣你是愉快的，工作效率也會(huì)提高，同事們也會(huì)被你的微笑面對(duì)而改變煩悶的心情，大家都會(huì)愉快，工作效率也會(huì)大大提高。
記得在剛開始學(xué)習(xí)第一次拿到資料，一看目錄嚇一大跳啊，“金融市場(chǎng)變化對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響”“溝通與影響力技術(shù)”“企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則熱點(diǎn)問(wèn)題分析”“內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理”，這些課程的設(shè)置是否太高了，他們都是由學(xué)院一流的教授來(lái)講課啊，這些我們都用的上嗎？一系列的問(wèn)號(hào)在我腦中閃過(guò)，帶著疑問(wèn)，也帶著期盼，我仔細(xì)聽了每堂課，并精心記下了每堂課的筆記，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)不怎么關(guān)心國(guó)家大事的人，現(xiàn)如今也能對(duì)美國(guó)，希臘，日本，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)狀況做一個(gè)極其簡(jiǎn)單的小概述了，也明白了在沒有強(qiáng)權(quán)，互相對(duì)等的情況下，如何快速建立信任關(guān)系，相互間進(jìn)行有效的溝通與交流，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)于原先存在于新所得稅、會(huì)計(jì)信息披露、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等方面的一些模糊概念變得日益清晰、通過(guò)學(xué)習(xí)還讓我明白了財(cái)務(wù)控制、內(nèi)部審計(jì)與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要意義。
三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)是伴著笑聲，伴著愉悅的，學(xué)習(xí)是承載著希望與夢(mèng)想的，三天的學(xué)習(xí)還是帶著囑托與期望的，三天的學(xué)習(xí)更多的是責(zé)任是寄托，如今短短的`三天已過(guò)，我們都回到了各自的工作崗位，即將新的征程，在此衷心感謝老師，感謝單位的領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們給我的幫助，這三天的學(xué)海生涯將會(huì)是我以后的工作動(dòng)力，也是我人生記憶中最難忘的篇章，我將本著誠(chéng)信做人，認(rèn)真做事的原則，堅(jiān)守操守。
最后想說(shuō)的是，希望單位以后能多多支持我們會(huì)計(jì)的培訓(xùn)工作，諸如此類的學(xué)習(xí)能再多一些，涉及的面，涉及的人能在深入一些，類似的學(xué)習(xí)時(shí)間再長(zhǎng)一些，畢竟這種高質(zhì)量的學(xué)習(xí)是大家都愿意接受的，因?yàn)檫@種學(xué)習(xí)不僅能改變我們的一些錯(cuò)誤理念，更能有效的提高我們的業(yè)務(wù)技能，雙重收獲，所以對(duì)這種培訓(xùn)我們都很是期盼！望單位領(lǐng)導(dǎo)多多注重為盼！
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇二
培訓(xùn)的第一天就是深度知曉整個(gè)公司的發(fā)展情況，雖然公司發(fā)展沒有幾年，但是已經(jīng)能成為如今這副模樣都是每一位領(lǐng)導(dǎo)的不懈奮斗，是大家共同鑄成了公司現(xiàn)在的強(qiáng)大。公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)都是從最小的崗位慢慢做起的，慢慢的累積經(jīng)驗(yàn)，慢慢地反思自己的成果，讓自己能帶領(lǐng)著公司不斷發(fā)展壯大。看著這些領(lǐng)導(dǎo)如今威風(fēng)凜凜的樣子，是很難與那些在前線拼搏的員工相聯(lián)系起來(lái)的。但這就是成長(zhǎng)，我堅(jiān)信自己也會(huì)有那樣的一天，我現(xiàn)在努力全部都是為之后的生活在奮斗，只要現(xiàn)在的我有持續(xù)不斷地付出，就能夠讓我自己在未來(lái)收獲到我自己想要的一切。
第二天的培訓(xùn)就已經(jīng)開始對(duì)公司的制度以及相關(guān)條例進(jìn)行講解，畢竟公司是有公司制度的，一旦違背是有非常嚴(yán)重的后果的。所以要明白哪些紅線是不能觸碰的這是非常重要的。其實(shí)這些條例不過(guò)就是一些我們閉著眼都能想到的點(diǎn)，但是卻總?cè)菀自谏钪泻鲆暎蚁氡仨氁獙⑦@些時(shí)刻拿來(lái)警醒自己，讓自己在未來(lái)的工作中不至于出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤，才能夠更好的完成自己的工作任務(wù)。
最后一天的培訓(xùn)更多的是在磨煉我們的集體精神，畢竟在一起工作那就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，任何的事情都應(yīng)該要集體承擔(dān)。而一個(gè)集體更是要團(tuán)結(jié)互助，這樣才能夠更好地達(dá)到我們整個(gè)工作的效率。每一種活動(dòng)都充分地將我們?nèi)谌氲秸麄€(gè)培訓(xùn)中，讓我們感受到我們就是一個(gè)集體，更能夠相互幫助。任何的事我們都有集思廣益，試圖將每一個(gè)的想法都融入到一起，尋求最好的方式來(lái)突破，這就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不僅僅是要照顧每一個(gè)人的想法，更是要明確什么才是對(duì)集體最有益的東西，要促進(jìn)每一個(gè)人的成長(zhǎng)。
培訓(xùn)就是為了能讓人更加的融入公司的工作，能夠接受到公司發(fā)展的熏陶，讓每一個(gè)人都可以在之后工作的道路上有更多的成長(zhǎng)，我想這一次的培訓(xùn)讓我更加真切的感受到我需要在自己的工作崗位上有持續(xù)不斷地發(fā)展，更能夠在公司里一步一步向上爬，伴隨著公司一同成長(zhǎng)。我想在公司工作能帶給我的東西是非常寶貴的，更是我十分感謝的，更加堅(jiān)定了我會(huì)在公司更加的努力。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇三
8號(hào)，我懷揣著夢(mèng)想離開了家鄉(xiāng)，踏上我的人生旅途，入職中建科技湖南有限公司，來(lái)找這個(gè)滿是希望和憧憬的城市——長(zhǎng)沙。離家不算遠(yuǎn)，一個(gè)半小時(shí)高鐵就可以回去，離家也不算近，沒有了親朋好友。
經(jīng)歷10天軍事化培訓(xùn)及15天pc工廠實(shí)操輪訓(xùn)后，再次帶著稚氣，來(lái)到了長(zhǎng)沙城投會(huì)展項(xiàng)目。來(lái)的時(shí)間有點(diǎn)晚，錯(cuò)過(guò)了樁基施工過(guò)程，并不能親身感受同事口中“項(xiàng)目前期的困難”。
幸運(yùn)的是，并未錯(cuò)過(guò)項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程。真的，看著從無(wú)到有的成就感，不可用言語(yǔ)表達(dá)，就像孩子長(zhǎng)大的過(guò)程，你不忍心錯(cuò)過(guò)他的每一個(gè)成長(zhǎng)瞬間。
工地成長(zhǎng)砥礪前行。
從正式分配到項(xiàng)目，再到目前為止。半年的時(shí)間，經(jīng)歷過(guò)“9.30”節(jié)點(diǎn)的艱苦奮戰(zhàn)：90天完成6棟單體、3萬(wàn)平米建筑面積的建設(shè)。這是團(tuán)隊(duì)的成就，也是團(tuán)隊(duì)的榮耀，很榮幸，我是其中一員。
經(jīng)歷過(guò)筑博會(huì)的緊張籌備，看著絡(luò)繹不絕的參觀人群，也充滿了無(wú)法描述的自豪。就像別人問(wèn)你：你孩子這么優(yōu)秀，你是怎么培養(yǎng)出來(lái)的感覺。
這一百多天以來(lái)，在工作上，師傅俊哥對(duì)我的諄諄教誨始終牢記在心。在生活中，有辦公室主任娜姐的細(xì)心安排，還有賤萌的室友、熱情的同事、親切的領(lǐng)導(dǎo)。正是親愛的他們，幫助我成長(zhǎng)，加速我脫離學(xué)生時(shí)代的步伐，使得我更好的完成角色轉(zhuǎn)變，更快的投入到工作中去。
影響最深的莫過(guò)于俊哥教導(dǎo)我：不管接到什么任務(wù)，要先完成，再完美。首先你要將任務(wù)執(zhí)行下去，執(zhí)行力不到位，一切為零。計(jì)劃再完美，不執(zhí)行下去就是紙上談兵。所以，一件事情，你首先要完成任務(wù)，然后在完成任務(wù)的前提下進(jìn)行優(yōu)化，逐步趨向于完美。
在日常工作中，在師傅俊哥及各位同事的幫助下，我學(xué)會(huì)了測(cè)量放線、技術(shù)復(fù)核、熟悉圖紙，學(xué)會(huì)了讀懂規(guī)范、裝配式建筑的施工工藝、質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、材料見證取樣、質(zhì)安監(jiān)資料歸檔整理、解說(shuō)項(xiàng)目運(yùn)用的裝配式智能建造平臺(tái)，也學(xué)會(huì)了在筑博會(huì)講解長(zhǎng)沙城投項(xiàng)目的建設(shè)情況。這些，都是我在學(xué)校學(xué)不到的東西，都將使我受益終生。
倏然回首我心依舊。
還記得剛來(lái)公司地時(shí)候?qū)戇^(guò)一篇文章，那個(gè)時(shí)候才度過(guò)了迷茫與焦慮的時(shí)期，正展現(xiàn)著朝氣蓬勃、揮斥方遒的書生意氣。
時(shí)至今日，經(jīng)歷過(guò)項(xiàng)目上的鍛煉，覺得堅(jiān)持的方向沒錯(cuò)，但我需要學(xué)習(xí)的還有很多。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在中建科技湖南有限公司長(zhǎng)沙城投會(huì)展項(xiàng)目度過(guò)了100多個(gè)日日夜夜。在這半年里，見證了滿是泥濘的工地變成標(biāo)準(zhǔn)化工地的歷程，看見6棟充滿了現(xiàn)代科技感的裝配式建筑在90天里拔地而起。如今驀然回首，心中感慨萬(wàn)千。
在分公司報(bào)到時(shí)，我還是剛從大學(xué)象牙塔里走出的新員工，對(duì)于工地、對(duì)于施工員的崗位還沒有充分的認(rèn)識(shí)，對(duì)于新生活有著無(wú)窮無(wú)盡的好奇與興奮。
然而由于項(xiàng)目的工期原因，剛到項(xiàng)目便開始了“噩夢(mèng)”般的生活。38℃艷陽(yáng)天的正午放過(guò)線，也在只有幾度的'寒夜里打過(guò)混凝土。為了現(xiàn)場(chǎng)施工有序進(jìn)行，不知打過(guò)多少通電話，為了工期交付，不知熬過(guò)多少個(gè)通宵。
那段時(shí)間，沒有周末，沒有上班下班，甚至不分白天黑夜。最初，我以為我很快就堅(jiān)持不下去了。
但是因?yàn)橛辛恕?.30”節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，強(qiáng)烈的歸屬感和責(zé)任感支撐著我一步一步的走過(guò)了最難的日子，即使是最困難的日子，也不曾氣餒。
當(dāng)9月16日凌晨，2#棟主體封頂那一刻，感覺一切都值了，一個(gè)多月的努力有了回報(bào)?？v然后面還有小市政和裝修的收尾工期要搶，我也絲毫沒有畏懼，因?yàn)槟菚r(shí)我已經(jīng)清楚，有努力就會(huì)收獲，經(jīng)歷磨礪才能成長(zhǎng)。
在項(xiàng)目一期順利交付之后，我們的生活也漸漸有了新的變化。職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、與業(yè)主單位的足球友誼賽、商務(wù)創(chuàng)效競(jìng)演等活動(dòng)也讓我體會(huì)到了分公司生活的豐富多彩。
在工作之余，分公司工會(huì)的興趣社團(tuán)會(huì)組織活動(dòng)，七夕節(jié)、中秋節(jié)等暖人心的活動(dòng)，讓我切身感受到“拓展幸?？臻g”不只是說(shuō)說(shuō)而已。
在我看來(lái)，能來(lái)到中建科技湖南有限公司，接觸到正在快速發(fā)展的裝配式建筑的確是我的幸運(yùn)。傳統(tǒng)建筑業(yè)需要裝配式綠色建造方式的新鮮血液注入，而我在這最好時(shí)機(jī)加入中建科技湖南有限公司，真是何其有幸。
領(lǐng)導(dǎo)都說(shuō)，我們新來(lái)到這里就趕上這樣的工程是一件好事，能讓我們快速成長(zhǎng)為分公司的棟梁。
而我也知道，我們的成長(zhǎng)離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、前輩的指導(dǎo)。還記得烈日下韜哥帶著我們復(fù)核軸線，佳樂哥幫我收拾因?yàn)槁?lián)系不到位而留下的困頓局面。還有俊哥，工作雖忙，但給我們做的培訓(xùn)確是走心。感謝他們的付出，把我們這些初出學(xué)校的職場(chǎng)“小白”帶成現(xiàn)在可以獨(dú)當(dāng)一面的施工員。
最后我要感謝和我一同入職的9位小伙伴，我們來(lái)自五湖四海，卻有緣成了同事，是我們的相互扶持、相互鼓勵(lì)、風(fēng)雨同舟、患難與共，才讓彼此輕松度過(guò)初入公司的適應(yīng)期。說(shuō)是同事，我們更像是兄弟姐妹，不管未來(lái)的路多么艱險(xiǎn)，有你們?cè)冢揖筒粫?huì)畏懼，未來(lái)，我們一道堅(jiān)定信心，疾步前行。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇四
整個(gè)培訓(xùn)期間，首先要提及的當(dāng)屬第一天戶外拓展訓(xùn)練。因?yàn)樗且环N感悟和體驗(yàn)，是一種考驗(yàn)人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的運(yùn)動(dòng)。以前也頻繁聽人講小游戲、大道理感覺不以為然，這次自己親自經(jīng)歷過(guò)后著實(shí)深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。當(dāng)天我們共開展了許多活動(dòng)，留給我記憶最深的是：“信任背摔”和“畢業(yè)墻”這2個(gè)活動(dòng)。
在開展“信任背摔”這個(gè)項(xiàng)目時(shí)，每個(gè)人接受完同事的鼓勵(lì)后站在高臺(tái)上，身體直直的向后倒下，這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個(gè)人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來(lái)，這原于什么，原于我們對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任。是的，相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石，離開信任的團(tuán)隊(duì)是松散的團(tuán)隊(duì)，是毫無(wú)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，建立一支相互信任的團(tuán)隊(duì)，比任何激勵(lì)都重要。
接下來(lái)的幾個(gè)月就是互動(dòng)式的課堂培訓(xùn)，我感覺到本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)在課程的安排設(shè)置上，人力資源部付出了很大心血，授課內(nèi)容出比較全面和實(shí)用。對(duì)于我們自身業(yè)務(wù)知識(shí)、工作品質(zhì)，人際交往以及團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，都有一定程度的提升。在此，我主要談?wù)剬?duì)我感觸較深的幾個(gè)課程：
1、《公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略及核心價(jià)值觀》。
通過(guò)楊總的講解，我重新系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)了公司，更加了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個(gè)充滿激情與夢(mèng)想的平臺(tái)，這一個(gè)充滿機(jī)之間遇與挑戰(zhàn)的平臺(tái)，這是一個(gè)我們個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。每一個(gè)員工都可能是精英，只要是在自己的崗位上做實(shí)、做精、做出突出成績(jī)的員工就是精英。任何崗位的員工，只要認(rèn)真、敬業(yè)、盡職并努力改進(jìn)工作、提高效率，能夠做出成績(jī)，就會(huì)受到尊敬，得到回報(bào)。
2、《溝通技巧》。
通過(guò)外聘南天竺講師黃老師的分享，讓我深深體會(huì)到溝通不只是說(shuō)話那么簡(jiǎn)單。溝通是人與人之間，人與群體之間思維與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的暢通。特別是自己作為服務(wù)部門(采購(gòu)部)人員，溝通在工作中起著極為重要的作用。通過(guò)溝通技巧的學(xué)習(xí)，讓自己了解到：高效的溝通是建立在心與心之間的溝通，是建立在愛、尊重、平等、價(jià)值之間的溝通。
3、《工作實(shí)務(wù)分享》。
伊總的幾十年工作和生活的精彩分享，使我了解到工作就是生活，工作就是事業(yè)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣的思維時(shí)，你在工作時(shí)就會(huì)投入，投入就會(huì)使你富有激情，而激情將會(huì)使你變得活躍。一個(gè)員工要有所成長(zhǎng)、有所成就，就一定要把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成事業(yè)去做。特別是伊總每天的詳細(xì)的工作日記，讓我敬佩(一個(gè)高級(jí)副總裁面對(duì)如此繁忙的工作事物，居然還能做出如此細(xì)致的工作)。細(xì)節(jié)決定成敗，一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人就是靠細(xì)心、細(xì)致的工作以及敬業(yè)的職業(yè)精神成就自己。
4、《工作報(bào)告與簡(jiǎn)報(bào)技巧》。
黃總是我采購(gòu)工作的領(lǐng)路人和導(dǎo)師，讓我從一個(gè)對(duì)采購(gòu)一無(wú)所知的慢慢成為能夠獨(dú)擋一面的采購(gòu)主辦。他那樸實(shí)而敬業(yè)的工作作風(fēng)讓我十分敬佩，公司的采購(gòu)工作雜并且采購(gòu)金額小，這就更需要采購(gòu)人員足夠細(xì)致、耐心。當(dāng)工作出現(xiàn)問(wèn)題需要領(lǐng)導(dǎo)幫助時(shí)，黃總并不是一味的只是給領(lǐng)導(dǎo)出“問(wèn)答題”而是通過(guò)自己積極認(rèn)真的前期工作，做出一些“選擇題”讓領(lǐng)導(dǎo)幫忙決策，這不僅減輕領(lǐng)導(dǎo)工作，同時(shí)又讓自己成熟起來(lái)。黃總正是通過(guò)自己腳踏實(shí)地的以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使自己從一個(gè)車間技術(shù)人員、采購(gòu)員做到現(xiàn)在的.部門總經(jīng)理職位。是我們學(xué)習(xí)的楷模。
5、《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與員工激勵(lì)》。
謝總用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言介紹自己30余年的工作經(jīng)驗(yàn)以及中肯的分析自己的優(yōu)缺點(diǎn)。在接下來(lái)的破冰游戲中，通過(guò)同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己一些評(píng)價(jià)，讓我重新認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，特別是工作繁重是愛發(fā)一些小牢騷的毛病，一旦抱怨多了，心態(tài)變的消極，工作自然變成不努力、效率低下。通過(guò)對(duì)比同事的成功之路，讓自己停止抱怨、改變行為，逐漸養(yǎng)成積極陽(yáng)光的心態(tài)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
在這長(zhǎng)達(dá)一年的培訓(xùn)過(guò)程中，公司許多領(lǐng)導(dǎo)都為此付出辛勤的努力，正是他們無(wú)私的奉獻(xiàn)，讓我們這些中基層員工有了更好提升自己的機(jī)會(huì)。
通過(guò)培訓(xùn)，我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力，并調(diào)整了自己的工作心態(tài)，相信自己以后的工作中會(huì)用自己所學(xué)的，用心去做好每一件事。
對(duì)于以后公司舉辦的培訓(xùn)，我覺得增加一(學(xué)校119消防宣傳月活動(dòng)工作方案及預(yù)案)些實(shí)用性以及互動(dòng)性的培訓(xùn)，班級(jí)之間也可以多舉辦一些戶外運(yùn)動(dòng)來(lái)增加同事之間的友誼以及團(tuán)隊(duì)合作精神。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇五
進(jìn)入公司已有8個(gè)月，很榮幸能夠參加公司在xx月xx至xx號(hào)號(hào)組織的為期xx天半的fpt財(cái)務(wù)培訓(xùn)，這也是公司第一次邀請(qǐng)到總部這么多領(lǐng)導(dǎo)講師同時(shí)過(guò)來(lái)湛江廠培訓(xùn)，所以感到很幸運(yùn)，短短兩天半的培訓(xùn)使我受益匪淺。
集團(tuán)cfoxx總親臨湛江廠指導(dǎo)工作，并為我們本次的培訓(xùn)作了簡(jiǎn)單的演講，他希望我們帶著三個(gè)“h”來(lái)完成本次的培訓(xùn)，分別是“head”好奇心、“heart”擅于問(wèn)為什么、“hand“學(xué)以致用。
以前對(duì)dme這一塊完全不懂，分不清線上和線下、bo和ko，通過(guò)李京經(jīng)理的全面講解，使我進(jìn)一步地了解了dme的含義和財(cái)務(wù)操作。劉怡經(jīng)理為我們作了“集團(tuán)管理運(yùn)營(yíng)指標(biāo)分析”的講解，指導(dǎo)我們通過(guò)低、中、高三個(gè)層次來(lái)進(jìn)行管理分析。xx總為我們講解sap實(shí)務(wù)操作，了解sap各模塊集成關(guān)系等。接著楊思晨經(jīng)理、馬更蘭經(jīng)理和曲曉波經(jīng)理都為我們講解了財(cái)務(wù)相關(guān)政策和工作相關(guān)知識(shí)。兩天半不歇息的培訓(xùn)，大家多少都有點(diǎn)犯困，xx總卻能夠利用競(jìng)猜的方式活躍課堂氣氛，在競(jìng)猜樂趣中增強(qiáng)培訓(xùn)的知識(shí)點(diǎn)，更加了解集團(tuán)全面預(yù)算的重要性。通過(guò)這次的培訓(xùn)，對(duì)于財(cái)務(wù)有新的感悟，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況也有了更深刻的理解。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，相應(yīng)的知識(shí)也學(xué)到了，但對(duì)于財(cái)務(wù)的`理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束。培訓(xùn)使得我懂得對(duì)于公司運(yùn)營(yíng)情況了解的重要性，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況的的了解對(duì)于賬務(wù)處理起到非常重要的作用。做財(cái)務(wù)工作，最重要的是要注意細(xì)節(jié)，通過(guò)培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)自己工作方面存在的毛病。以后要廣泛積累經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)技能，多溝通，作為財(cái)務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)守會(huì)計(jì)法規(guī)，扎扎實(shí)實(shí)的把財(cái)務(wù)工作做好，“誰(shuí)擁有了知識(shí)，誰(shuí)就擁有了明天”，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷掌握新的知識(shí)，才能到達(dá)新的高峰。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇六
按照單位的統(tǒng)一安排，我參加了__省價(jià)格監(jiān)測(cè)中心組織的價(jià)格監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在各位專家、業(yè)務(wù)能手的講授和輔導(dǎo)下，我學(xué)習(xí)了依法行政、指數(shù)編制、報(bào)道撰寫、分析預(yù)測(cè)、信息發(fā)布等方面的知識(shí)，為今后更好地工作奠定了基礎(chǔ)。
通過(guò)參加此次培訓(xùn)，我受益匪淺，感觸頗深。參加監(jiān)測(cè)工作已將近4年，日?，嵥榈墓ぷ鲄s帶給我越來(lái)越多的困惑和迷茫。這次培訓(xùn)就好像一盞明燈，讓我在以下幾方面有了更深的體會(huì)。
切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，頂點(diǎn)定位。雖然我平日里經(jīng)常聽到、看到“轉(zhuǎn)變部門職能”這樣的字眼，但對(duì)真正怎樣轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變成什么這樣的問(wèn)題卻沒有明確的答案。通過(guò)培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到物價(jià)部門作為與國(guó)計(jì)民生密切相關(guān)的政府職能部門，必須轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，把保障和改善民生放在更加突出的位置，以服務(wù)者而不僅僅是執(zhí)法者和監(jiān)管者的形象面向廣大群眾。
把握未來(lái)工作重點(diǎn)，服務(wù)民生。__省價(jià)格監(jiān)測(cè)中心___主任在授課中提到，價(jià)格監(jiān)測(cè)工作的重點(diǎn)應(yīng)放在監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的應(yīng)用上即數(shù)據(jù)的上報(bào)、發(fā)布和分析，其實(shí)這也凸顯了__省物價(jià)局局長(zhǎng)、黨組書記陳充提出的“陽(yáng)光物價(jià)、民生至上”的工作理念。我們的監(jiān)測(cè)工作只有充分應(yīng)用價(jià)格數(shù)據(jù)，把“死數(shù)據(jù)”變成“活服務(wù)”，才能真正發(fā)揮服務(wù)政府決策、服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)等方面的積極作用。
積極創(chuàng)新工作方式，高效便民。新一輪的改革給物價(jià)工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，怎么樣才能發(fā)揮物價(jià)部門的既有功能，又能激發(fā)其潛在力量?在聆聽了__、日照物價(jià)局的價(jià)格信息發(fā)布經(jīng)驗(yàn)介紹，觀摩了“__價(jià)格通”和“日照價(jià)百度”的強(qiáng)大功能之后，我茅塞頓開。他們以嶄新的工作方式，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，借助互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)的平臺(tái)技術(shù)實(shí)現(xiàn)物價(jià)信息的電子化采集、智能化處理和立體化發(fā)布。這不但優(yōu)化了原來(lái)的監(jiān)測(cè)條件和手段，提高了工作效率，更利用新媒體的力量實(shí)現(xiàn)了物價(jià)服務(wù)的增點(diǎn)擴(kuò)面，在服務(wù)市民、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)政府的工作中更全面、更高效、更方便。
加強(qiáng)多面借鑒學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。明確了新形勢(shì)下的部門職能、工作重點(diǎn)和工作方式，我深感自身知識(shí)、能力的不足。要想為市場(chǎng)主體提供全面、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、準(zhǔn)確的價(jià)格信息，就必須深入了解群眾、企業(yè)、政府所需，就必須反映靈敏，及時(shí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷更新價(jià)格指數(shù)編制、數(shù)學(xué)模型應(yīng)用、工作報(bào)道撰寫等方面的知識(shí)，提高自身對(duì)于數(shù)據(jù)采報(bào)、價(jià)格分析、市場(chǎng)走勢(shì)、成本核算等價(jià)格服務(wù)的水平。
我在這次培訓(xùn)中既增長(zhǎng)了知識(shí)，拓寬了視野，又理清了思路，明確了方向，在今后的工作中我一定不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，積極探索高效的方法，為新時(shí)期的物價(jià)服務(wù)工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇七
我是一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生。今年，我有幸在劉加來(lái)教授的指導(dǎo)下學(xué)《服務(wù)營(yíng)銷學(xué)》，讓我深刻得體會(huì)到了杰出的服務(wù)技能是一名營(yíng)銷人員所必須具備的。
劉加來(lái)教授在課上告訴我們什么是真正服務(wù)的價(jià)值，那就是：
一、服務(wù)是賺錢的重要環(huán)節(jié)，好的服務(wù)會(huì)帶來(lái)更好的生意。
二、好的服務(wù)是一種附加值，即對(duì)服務(wù)的滿意。
三、服務(wù)能制造銷售機(jī)會(huì)，通過(guò)對(duì)其產(chǎn)品的介紹。
四、服務(wù)要發(fā)揮功效有賴于妥協(xié)的管理，對(duì)工作的協(xié)調(diào)。
五、服務(wù)必須即時(shí)提供又好又快。
六、減少顧客的麻煩。
七、促進(jìn)技術(shù)動(dòng)作，隨時(shí)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的步伐。
當(dāng)然，在這個(gè)以知識(shí)為主導(dǎo)的弱肉強(qiáng)食的社會(huì)，沒有能力就沒有魅力。做為一名營(yíng)銷員，創(chuàng)造獨(dú)特迷人的推銷魅力是營(yíng)銷工作的首要任務(wù)。因而一個(gè)營(yíng)銷人員應(yīng)不斷進(jìn)修自己，不斷填充自己的知識(shí)面，端正顧客至上的態(tài)度，提高嫻熟的技術(shù)，不斷加強(qiáng)溝通的技巧，養(yǎng)成時(shí)刻保持微笑等良好的習(xí)慣。這樣才能在推銷自己的過(guò)程推銷產(chǎn)品，才能讓顧客情迷人、心服之、行隨之。才能在自己與顧客間做到雙贏。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇八
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。
一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。
每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，要多站在對(duì)方角度考慮，少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任，勇于肩負(fù)責(zé)任，主動(dòng)積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我才知道原來(lái)生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。
三、生命需要愛，心要永存愛，要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會(huì)這樣走下去，我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始，我會(huì)走得更加從容、更加快樂!
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇九
這三個(gè)月，我先后跟隨林老師參與辦理和接觸了重慶__建筑安裝有限公司和重慶__建筑公司虛報(bào)注冊(cè)資本案;跟隨劉老師參與辦理了重慶__信息發(fā)展有限公司涉嫌不正當(dāng)竟?fàn)幇?跟隨蔣老師和俞老師開展鋼材的專項(xiàng)整治系列活動(dòng);跟隨蔣老師和張老師到云陽(yáng)縣協(xié)助調(diào)查云陽(yáng)__有限公司涉嫌利用獨(dú)占地位濫收用度案;也跟隨其他組的老師和學(xué)員們調(diào)查了有關(guān)虛假宣傳方面的案件;耳聞目染了執(zhí)法局保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，集中查處渝中區(qū)解放碑多家店展的'商標(biāo)侵犯案等等。有幸聽了高老師講授的打擊傳銷、規(guī)范直銷工作培訓(xùn)會(huì)，郭處長(zhǎng)講授的證據(jù)和取證的有關(guān)知識(shí)，汪處長(zhǎng)講授的兩虛一逃案件的查處，以及與天津局關(guān)于公用企業(yè)違法行為查處的交流座談會(huì)、重慶飛利浦商標(biāo)真假辨別說(shuō)明會(huì)等等。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有以下幾點(diǎn)收獲和體會(huì)：
一是感受到了執(zhí)法局嚴(yán)格的內(nèi)部治理制度，辦案職員嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、機(jī)智的頭腦、靈活的詢問(wèn)技巧、深厚的理___底、廣泛的知識(shí)面和認(rèn)真的工作態(tài)度。特別是市局在20__年的幾個(gè)專案中，組織有力，有計(jì)劃有策略，法制提前參與，成立專案組，召開案件評(píng)審會(huì)等等方式，充分發(fā)揮群策群力，不畏艱難的成功查辦了幾個(gè)大要案件。使我熟悉到，要有一支打得硬仗的執(zhí)法隊(duì)伍，不僅需要有業(yè)務(wù)水平過(guò)硬的執(zhí)法辦案職員，同時(shí)也需要強(qiáng)有力的組織保障，也充分體現(xiàn)了執(zhí)法局是一支治理嚴(yán)謹(jǐn)、有序、規(guī)范的組織，有一支能干、會(huì)干、肯干的隊(duì)伍。
二是學(xué)會(huì)了在執(zhí)法辦案中碰到各方面阻力和困難的時(shí)候，要不畏艱難，有智有謀。在與蔣老師和張老師到云陽(yáng)縣協(xié)助調(diào)查云陽(yáng)__有限公司涉嫌利用獨(dú)占地位濫收用度案中深有體會(huì)。在碰到當(dāng)事人不配合、不講理，社會(huì)地位復(fù)雜的情況下，如何破除困難，這不僅需要機(jī)智的頭腦與當(dāng)事人較量，也需要平時(shí)與各職能部分的溝通、配合以及充分利用媒體、__的監(jiān)視氣力等等。同時(shí)，通過(guò)該案也充分體會(huì)到了在案件調(diào)查取證過(guò)程中，第一手資料提取的重要性。假如不及時(shí)提取到第一時(shí)間的第一手資料，將會(huì)給案件以后的查處工作帶來(lái)無(wú)法想象的被動(dòng)和艱辛。
三是深感學(xué)無(wú)止境，要更深進(jìn)學(xué)習(xí)把握的知識(shí)太多了。只有在精通我們部分相關(guān)法律法規(guī)的條件下，才會(huì)有敏銳發(fā)現(xiàn)案源和查辦案件的能力。通過(guò)這次培訓(xùn)，使自己過(guò)往一些比較模糊的概念和知識(shí)點(diǎn)變得清楚明了，對(duì)相關(guān)法律的理解、詢問(wèn)方向和技巧、證據(jù)的收集、案件的定性、自由裁量權(quán)的把握、說(shuō)理性文書的制作等方面都有了新的熟悉，讓我看到了自己的不足，也讓我看清了今后努力的方向。
在這難忘的三個(gè)月實(shí)作培訓(xùn)生活中，我開闊了視野，增長(zhǎng)了閱歷，拓寬了知識(shí)面，結(jié)交了眾多良師益友，這是我終生受益的寶貴財(cái)富?；氐浆F(xiàn)工作崗位后，我將更加嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，將所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到工作實(shí)踐中，爭(zhēng)取在執(zhí)法辦案工作中鍛煉成為能獨(dú)當(dāng)一面的新新氣力。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十
九天的入職培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)了很多朋友，學(xué)到了很多東西，發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，同時(shí)也收獲了很多希望，培訓(xùn)過(guò)程按下不表，僅談一下自己的感受，新員工入職培訓(xùn)心得。
(一)那年，花開未敗。
一群剛踏出校門的孩子，還沒來(lái)得急咂嘴回味青春最后的味道，便一腳踏入了另一個(gè)世界。之所以還稱為“孩子”，是因?yàn)槲覀兇蠖荚趯W(xué)校封閉了太久，有著與年齡不太相符的社會(huì)閱歷。
角色終歸要轉(zhuǎn)變，大勢(shì)不可逆。或許別的同學(xué)早就利用學(xué)校的機(jī)會(huì)豐富了經(jīng)歷開闊了視野，但對(duì)多數(shù)人來(lái)說(shuō)，這里是一個(gè)全新的開始，青春將在這里綻放二度的光彩。
(二)思考，對(duì)未來(lái)的投資。
很多深刻的道理就悄悄掩藏在每天的繁瑣小事里，只是我們?nèi)狈τ^察，或者是熟視無(wú)睹。拓展訓(xùn)練中的每一個(gè)游戲都說(shuō)明了很多我思考范圍之外的道理，在高空斷橋上勇于挑戰(zhàn)心底的恐懼，在盲人方陣中明白要依靠他人的身體來(lái)辨別方向，在七巧板中學(xué)會(huì)統(tǒng)籌兼顧，在信任背摔中理解責(zé)任的重要，在穿越電網(wǎng)中明白團(tuán)結(jié)協(xié)作的意義。我們不僅要做游戲的參與者，更要做一個(gè)思考者，隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)?！肮I(yè)旅游”讓我們有機(jī)會(huì)接觸到自己不熟悉的領(lǐng)域，正如我留下的黃色便簽上寫的：“跨界”交流的好處是會(huì)讓你腦子里衍生出很多新的想法，這些想法會(huì)在將來(lái)的某一個(gè)節(jié)點(diǎn)上與你那時(shí)的需求相契合。思維深度的受限很多時(shí)候是由于寬度不夠，我們需要處處留心學(xué)習(xí)，尤其是那些自己從沒體驗(yàn)過(guò)的。讓人成長(zhǎng)的不是年齡，而是你的閱歷，你的思考，所有的一切都是對(duì)未來(lái)的投資，包括那些勇敢嘗試后的失敗。
(三)你就是你，只管努力前行。
不管以前的自己是什么樣子，或許不善言談，或許霸氣外露，或許單純質(zhì)樸，或許深謀遠(yuǎn)慮，我們必須承認(rèn)，那個(gè)人就是你，真實(shí)地存在過(guò)。進(jìn)入了單位，我們需要把自己修磨到可與工作精確配合的程度，借助日常的每一件任務(wù)去鍛煉自己，你想要飛得更高，就需要有更堅(jiān)硬的翅膀。如果你的身上承載著更多的責(zé)任和希望，那就不要貪圖留在原地的輕松，背上行囊去拼去闖吧，縱使短暫失意，但終會(huì)抵達(dá)，中汽中心就是那艘載你前行的航母。
(四)最后的絮叨。
不管是拓展訓(xùn)練，不管是公司文化介紹，不管是職業(yè)化培訓(xùn)，其實(shí)最終的目的只有一個(gè)，讓我們更好更快地適應(yīng)新的環(huán)境、新的同事，順利完成向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，明確職責(zé)，學(xué)會(huì)合作，實(shí)現(xiàn)共贏。每個(gè)人都有對(duì)自己的定位，目標(biāo)也會(huì)隨著時(shí)間不斷地調(diào)整，但做好手頭每一件事是一切的基礎(chǔ)。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十一
在現(xiàn)代社會(huì)中，人們對(duì)于個(gè)人業(yè)務(wù)技能和知識(shí)的要求越來(lái)越高，而且互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，更讓人們對(duì)于自己的職業(yè)規(guī)劃、發(fā)展和提升有了更高的追求。為了滿足這些需求，各種各樣的個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程應(yīng)運(yùn)而生，為人們提供了更多的學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。本篇文章將重點(diǎn)探討我在參加個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程中所獲得的心得體會(huì)總結(jié)。
第二段：學(xué)習(xí)的目標(biāo)和過(guò)程。
在參加個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程之前，我對(duì)自己的目標(biāo)很明確：希望通過(guò)學(xué)習(xí)課程，能夠提高自己的技能水平，為今后職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在具體的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我注重實(shí)踐與理論相結(jié)合，注重提高自己的綜合能力，同步了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與市場(chǎng)需求，努力推陳出新，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中加強(qiáng)了自我認(rèn)知和領(lǐng)悟，提高了自己的實(shí)際應(yīng)用能力。
第三段：學(xué)習(xí)所獲得的收獲和成果。
學(xué)習(xí)的過(guò)程充滿挑戰(zhàn)和收獲，在個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我擴(kuò)大了視野和知識(shí)面，了解到更多的業(yè)務(wù)和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)老師的指導(dǎo)和幫助，我學(xué)會(huì)了如何建立自己的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品體系，提高了自己的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和分析能力，在實(shí)踐中沉淀出了自己的經(jīng)驗(yàn)和技能，為自己的職業(yè)發(fā)展打下了更良好的基礎(chǔ)。
第四段：學(xué)習(xí)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題和反思。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我也遇到了很多問(wèn)題和困難。通過(guò)分析自身學(xué)習(xí)的情況和原因，我發(fā)現(xiàn)自己存在著不少的短板和欠缺，對(duì)于有些知識(shí)領(lǐng)域我沒有很深入的了解，深感自己的知識(shí)儲(chǔ)備和技能水平比較欠缺。于是我反思自己，重新審視自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向，努力尋找自己的不足和克服的辦法，并制定了更為完善和實(shí)用的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
第五段：結(jié)論和展望。
個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)的過(guò)程給我留下了深刻的印象和豐富的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為，每個(gè)人都應(yīng)該通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和環(huán)節(jié)提升自己的技能和素質(zhì)，充實(shí)自己的職業(yè)能力，并不斷挑戰(zhàn)自己，尋找自己的不足與創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。我相信，在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展過(guò)程中，我將不斷完善自己，不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐與創(chuàng)新，為自己的職業(yè)生涯譜寫更為輝煌的篇章。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十二
20__年10月18日周四，我參加了集團(tuán)組織的新員工入職培訓(xùn)會(huì)，對(duì)于能夠參加這次培訓(xùn)，我感到非常榮幸。新員工入職培訓(xùn)會(huì)是集團(tuán)公司歷年都會(huì)組織的一次重要會(huì)議。這體現(xiàn)出了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些新入職員工是非常重視的，同時(shí)也是對(duì)我們有很高的期望的。
周總在會(huì)上首先提出了“個(gè)人成才，企業(yè)發(fā)展，員工與企業(yè)共同進(jìn)步，共創(chuàng)金河夢(mèng)的愿景”。之后又對(duì)我們提出了，要有積極的工作、積極的心態(tài)、要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)這三點(diǎn)希望與要求。周總這次的講話沒有什么華麗的辭藻，卻是無(wú)比的貼合我們這些年輕人的現(xiàn)狀，在樸實(shí)無(wú)華的言語(yǔ)中充滿了儒雅的風(fēng)范。
隨后，宣書記為我們?cè)敿?xì)介紹了中國(guó)水利行業(yè)的發(fā)展歷史，同時(shí)又為我們講述了金河公司在坎坷中奮戰(zhàn)不屈的一樁樁往事。使得我們這些新的員工對(duì)公司有了更多的了解并對(duì)公司有了一定的認(rèn)同感。在這之后人力資源部的王部長(zhǎng)和安全管理部的冀部長(zhǎng)分別為我們講述了公司的企業(yè)文化和工程領(lǐng)域的安全注意事項(xiàng)。
于我而言，這次培訓(xùn)會(huì)讓我對(duì)公司，對(duì)水利行業(yè)，對(duì)自己的職業(yè)有了更深的理解，也明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向，我也為自己做了一個(gè)未來(lái)幾年的職業(yè)規(guī)劃，首先就是掌握基本的專業(yè)知識(shí)，提高自己的工程素養(yǎng)。然后就是盡快考取各項(xiàng)專業(yè)證件，拿到工程職稱。最后是學(xué)習(xí)bim方向的相關(guān)知識(shí)，掌握bim建模，管理，展示等方面的能力。通過(guò)這些來(lái)提升自己，使我盡快成為一名合格的工程從業(yè)者，一名工程師。
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)會(huì)使得領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們這些新人有了初步的了解，而我們對(duì)公司的文化和未來(lái)的發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。這是一次很有意義的入職培訓(xùn)會(huì)。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十三
20__年的工作飛快的過(guò)去了，在這段工作當(dāng)中，我作為一名___公司的一員，在工作中嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)的要求和管理，認(rèn)真的在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn)下提升自己，并嚴(yán)格改進(jìn)自己在工作上的不足完善了自己的工作能力。
一年來(lái)，在團(tuán)隊(duì)的幫助下，我在工作中也取得了較好的成績(jī)。盡管算不上特別的的突出，但對(duì)比起上一年的來(lái)的成績(jī)，確實(shí)有了很大的提升。現(xiàn)在，我對(duì)自己一年來(lái)的情況做工作心得體會(huì)如下：
一、思想和態(tài)度方面的改進(jìn)。
作為一名__公司者，平時(shí)我就一直注意著自己的思想的培養(yǎng)，在忙碌的工作中也不曾停下對(duì)心態(tài)的鍛煉和反省。
日常的工作中，我積極關(guān)注網(wǎng)絡(luò)和新聞，關(guān)注國(guó)家在各種事物以及政策方面的發(fā)展和改變。持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)樹立了我較好的世界觀和價(jià)值觀，并剪不斷的提高自我的思想素質(zhì)，積極提高工作。
此外，在工作中我也在不斷的更新自己的工作意識(shí)，提高工作責(zé)任感，在工作方面不斷的改進(jìn)自己的工作態(tài)度，提高工作積極性。這進(jìn)一步的完善了工作的能力。
二、理論水平的提高。
工作方面，我一直在積極提高自身的理論水平，平時(shí)在培訓(xùn)回憶上通過(guò)積極的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和教導(dǎo)。不斷更新自己的工作能力。而在有空閑的時(shí)候，我也會(huì)積極的利用網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)專業(yè)的書記努力的鉆研工作知識(shí)，提高個(gè)人的只是儲(chǔ)備。通過(guò)在不斷的為自己“充電”，我在__行業(yè)方面的知識(shí)面有了很大的擴(kuò)展。這大大的擴(kuò)展了我的后備力量，并讓我能在工作中能有更多的思考和準(zhǔn)備，為這一年來(lái)的工作努力的做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)努力。
在掌握了理論的知識(shí)之后，我也沒有松懈下自己的實(shí)際鍛煉。每周我都會(huì)為自己總結(jié)上一周的工作情況，并制定新一周的工作計(jì)劃，通過(guò)儲(chǔ)備的知識(shí)，我不斷提高自己的要求，積極的在工作中鍛煉自己，較好的提升了自我的能力。
另外，在團(tuán)隊(duì)方面，我也積極發(fā)揮了自己學(xué)習(xí)的成果，在會(huì)議中與同事們一起討論，一起努力為工作的建設(shè)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作。為推進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作做出了一定貢獻(xiàn)。
總的來(lái)說(shuō)，這一年來(lái)，收獲有很多，但不足的方面也有很多。我會(huì)繼續(xù)努力，在工作中更多的奮斗，以更高的熱情為公司的進(jìn)步而努力!
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十四
8月5日到8月9日，我們進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，精彩動(dòng)人，讓我受益匪淺。作為一名新護(hù)士，經(jīng)過(guò)這次崗前培訓(xùn)，我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入廣西醫(yī)科大一附院這個(gè)溫暖的大家庭，為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始，曾志羽院長(zhǎng)給我們作重要的講話。領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個(gè)大家庭，我們每個(gè)人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展，我們也會(huì)因此受益。文化建設(shè)是組織的一個(gè)重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感，集體成員對(duì)組織的目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，團(tuán)結(jié)奮斗，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，能夠凝聚每個(gè)職工的力量，提高自身的水平，從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
以院為家，培養(yǎng)高尚的道德情操。只有把醫(yī)院當(dāng)作家，我們才能以主人翁的精神，對(duì)待工作和對(duì)待病人，才能為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展。醫(yī)院是我們工作的地方，與同事朝夕相處，充分發(fā)揮主人翁精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)，讓病人滿意，讓家屬滿意。高尚的道德情操對(duì)醫(yī)護(hù)工作者尤其重要。在工作崗位上，我們應(yīng)該不辭勞苦，積極為病人奉獻(xiàn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，為提高醫(yī)院醫(yī)療水平做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這就是我所理解的“大醫(yī)大德，至臻至善”。
了解醫(yī)院的各種規(guī)章制度。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了醫(yī)院基本的人事制度，為將來(lái)的職業(yè)生涯作更好的規(guī)劃。同時(shí)，也積極參加規(guī)范化培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)教育是一個(gè)提升自己水平的很好的平臺(tái)。只有學(xué)習(xí)，才能保持進(jìn)步，才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。作為醫(yī)院的一員，我們也要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)制度，績(jī)效獎(jiǎng)金的分配和報(bào)賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環(huán)境和制度。
計(jì)算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展，加速了信息化。醫(yī)院投入大量的人力、物力和財(cái)力加強(qiáng)信息化管理，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的信息化。信息化中，我們應(yīng)該注意保密工作，就是關(guān)心信息安全。工作使用的賬號(hào)要注意保護(hù)密碼，防止他人盜用，危及信息系統(tǒng)安全。
溝通的能力真的很重要。在實(shí)際工作中，我們要與各種人員進(jìn)行溝通，包括同事、領(lǐng)導(dǎo)、病人和家屬等。良好的溝通能力，對(duì)工作十分重要。對(duì)病人，良好的溝通，有助于病人配合治療，提高病人的滿意度。對(duì)同事，良好的溝通，有助于工作的開展和創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
母乳喂養(yǎng)有許多好處。當(dāng)今食品問(wèn)題頻發(fā)，尤其是嬰幼兒奶粉問(wèn)題。這些問(wèn)題食品，對(duì)嬰幼兒的發(fā)展特別不利。母乳喂養(yǎng)，有助于避免問(wèn)題奶粉，提高嬰兒的免疫力，同時(shí)也對(duì)母親有好處。在平時(shí)的母嬰護(hù)理工作中，我們要給母親講解母乳喂養(yǎng)的各種好處，讓更多的嬰兒食用母乳，讓他們健康快樂成長(zhǎng)。
醫(yī)保知識(shí)的學(xué)習(xí)也讓我受益良多。首先，我自己也了解到了醫(yī)保的各種利民措施，更好地合理的使用醫(yī)保。同時(shí)，我也了解了作為一名醫(yī)務(wù)工作者，需要遵守各種醫(yī)保規(guī)定，為今后更好開展工作。了解這些醫(yī)保知識(shí)，我們能夠?yàn)椴∪酥v解醫(yī)保的各種好處，也為病人解釋各種費(fèi)用的問(wèn)題。這樣才能為醫(yī)保病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
急診科的老師給我們講解心肺復(fù)蘇、院外急救、蛇傷救治知識(shí)。這些是很基本的急救知識(shí)，我們?cè)谌粘Ｗo(hù)理工作中要熟練使用。老師很生動(dòng)地給我們講解了這些基本的知識(shí)。從這節(jié)課里，我學(xué)到要學(xué)會(huì)這些技能，才能更好地為病人服務(wù)，盡最大的努力挽救人民的生命財(cái)產(chǎn)。醫(yī)院感染的預(yù)防與控制知識(shí)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到，要努力避免病人感染，就要學(xué)習(xí)感染的預(yù)防與控制。這些只是都對(duì)今后的工作特別有幫助，提高業(yè)務(wù)水平，提高自己的能力。
消防知識(shí)真的很重要，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我懂得了如何在發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候，如何使用消防器材，如何逃生。這些知識(shí)對(duì)我們真的很重要，安全關(guān)系到生命。這些都是我們平時(shí)工作中必備的知識(shí)。
醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及醫(yī)療糾紛防范的學(xué)習(xí)讓我醫(yī)療核心制度和病歷質(zhì)量控制的培訓(xùn)，讓我學(xué)到了如何避免各種醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療糾紛。當(dāng)今社會(huì)醫(yī)患關(guān)系緊張，我們?cè)谌粘９ぷ髦芯蛻?yīng)該極力避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，避免出現(xiàn)醫(yī)療糾紛。這次培訓(xùn)也學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行病歷的書寫，對(duì)以后的書寫病歷特別有幫助。
新職工宣誓是這次培訓(xùn)中一個(gè)環(huán)節(jié)。誓詞是那么令人心血澎湃，鼓舞人心，給人激勵(lì)，給人力量。是的，“我自愿做一名廣西醫(yī)科大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院、第一附屬醫(yī)院的職工。我堅(jiān)決擁護(hù)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)……”
這次培訓(xùn)讓我收獲很多，作為醫(yī)科大一附院的一名職工，要把醫(yī)院當(dāng)作家。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和熟悉各種基本的業(yè)務(wù)，學(xué)會(huì)溝通，培養(yǎng)高尚的道德情操。掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷學(xué)xxx取，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院美好的明天而努力。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十五
根據(jù)省聯(lián)社和我行的具體安排，我有幸于今年__月__日至__月__日參加了“省聯(lián)社客戶經(jīng)理初級(jí)培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。短短五天的緊張培訓(xùn)，的確令我獲益匪淺。
首先，增長(zhǎng)了自身知識(shí)，改善了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)。本次培訓(xùn)主要安排了五個(gè)方面的講題，既包括有具體業(yè)務(wù)知識(shí)，像“個(gè)人/小微企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范”“小微客戶的開拓維護(hù)與管理”、“個(gè)人/小微企業(yè)的貸款調(diào)查”，還包括有與我們?nèi)粘９ぷ魃罹o密相關(guān)的一些內(nèi)容，如“打造高效執(zhí)行力”、“客戶經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)—敬業(yè)精神與陽(yáng)光心態(tài)”等等，擔(dān)任授課人員既有行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，也有教授學(xué)者，他們深入淺出、形象生動(dòng)的講解，從方方面面幫助我們?cè)鲩L(zhǎng)了見識(shí)。有些教授、學(xué)者還將他們最新的研究成果毫無(wú)保留地合盤托出，如此近距離聆聽業(yè)界權(quán)威們的耐心細(xì)致講解，我覺得這樣的機(jī)會(huì)對(duì)于我們基層營(yíng)銷人員真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知，當(dāng)前社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，我們自身工作中所面臨的知識(shí)更新頻度更快、任務(wù)要求更高，此種形勢(shì)下，此次培訓(xùn)為我們提供的知識(shí)養(yǎng)分，對(duì)于豐富我們的知識(shí)積累、改善我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)，促使我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作，盡管說(shuō)有些杯水車薪，但無(wú)疑是雪中送炭，益處多多。
其次，加強(qiáng)了同行交流，汲取了有益經(jīng)驗(yàn)。本次培訓(xùn)，還穿插了座談?dòng)懻?、工作?jīng)驗(yàn)交流環(huán)節(jié)，這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長(zhǎng)補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。此次參加培訓(xùn)的64名學(xué)員，分別來(lái)自全省各地，雖然說(shuō)我們大家都在基層工作，但畢竟，各地實(shí)際情況千差萬(wàn)別，在工作認(rèn)識(shí)上每個(gè)人會(huì)有自己獨(dú)特的見解、在工作開展上不同單位也會(huì)有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn)，通過(guò)小組座談?dòng)懻?，使我?duì)今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí);此次培訓(xùn)不僅為我們基層客戶經(jīng)理搭建起了一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的平臺(tái)，同時(shí)也為我們打通了一個(gè)彼此交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、共同促進(jìn)全省農(nóng)金系統(tǒng)事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)的有益通道。
當(dāng)然了，此次培訓(xùn)，還使我有緣結(jié)識(shí)了來(lái)自五湖四海的基層農(nóng)金系統(tǒng)的朋友，收獲了友誼。使我有緣領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者們的風(fēng)采，不只是學(xué)識(shí)上的風(fēng)采，更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像一些院校的專家學(xué)者們，他們講解中所透露出的對(duì)于學(xué)習(xí)、研究的孜孜以求精神，也極大地感染和激勵(lì)著我們。這些方面，雖然不是具體的理論知識(shí)，但它作為一種精神財(cái)富，會(huì)對(duì)我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。
難忘的五天培訓(xùn)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，在此，由衷地感謝行領(lǐng)導(dǎo)為基層員工提升素質(zhì)提供了寶貴時(shí)機(jī)，感謝省聯(lián)社及起航培訓(xùn)學(xué)校相關(guān)工作人員認(rèn)真周到的服務(wù)、無(wú)微不至的關(guān)心。也希望像這樣優(yōu)秀的培訓(xùn)班能長(zhǎng)期舉辦下去，越辦越好。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十六
4月28日我正式加入了美臣集團(tuán)，在新的環(huán)境中開始新的工作和生活。
并于5月15日參加了新員工培訓(xùn)，此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富和全面，包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺頗多，收獲也太多，在此先談三方面感想。
首先，對(duì)公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí)。
企業(yè)文化帶有美臣發(fā)展歷史的烙印，折射出企業(yè)的特征，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。
其次，對(duì)美臣的發(fā)展歷程感觸頗深。
美臣從起步開始，便有計(jì)劃地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略。
從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃，無(wú)不彰顯出美臣的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng)，以及開拓進(jìn)取的精神，讓我們看到，美臣能有今天的成就絕不是偶然。
作為其中的一個(gè)小小個(gè)體，我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí)，為美臣貢獻(xiàn)自己的一份力量，也為成就自己的一番事業(yè)。
培訓(xùn)已結(jié)束，感想頗多，受益匪淺，培訓(xùn)講師的字里行間都潛藏著值得仔細(xì)揣摩和學(xué)習(xí)的精髓。
希望在今后能將此次培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，學(xué)以致用，為美臣這個(gè)團(tuán)體貢獻(xiàn)一份力量，為這個(gè)大家庭添磚加瓦!
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十七
在農(nóng)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，中國(guó)的農(nóng)村地區(qū)一直是顯得較為單薄和滯后的，但是隨著現(xiàn)代化的推進(jìn)和政府的加大扶持力度，農(nóng)村發(fā)展日益蓬勃。在這個(gè)過(guò)程中，銀行業(yè)的重要性也變得越來(lái)越顯著，農(nóng)業(yè)銀行在其中發(fā)揮了極其重要的作用。為了適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展需求，農(nóng)業(yè)銀行除了在人力物力上擴(kuò)大投入以外，更應(yīng)該從內(nèi)部著手，加強(qiáng)內(nèi)部人員和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)。下面我就談?wù)勎业霓r(nóng)行個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)。
一、農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部的文化、業(yè)務(wù)和系統(tǒng)要優(yōu)化更新。
在課程中，對(duì)一些農(nóng)行文化、業(yè)務(wù)或系統(tǒng)不太熟悉的崗位進(jìn)行了詳盡的介紹，使我們能夠更深入地了解銀行內(nèi)部的工作規(guī)章和流程。知道了規(guī)章制度，對(duì)于我們員工的工作也會(huì)有很大的提升，讓我們更加知道應(yīng)該如何做，如何更加高效地完成工作任務(wù)。
二、提高客戶服務(wù)的水平，更好地推廣銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品。
銀行的服務(wù)是農(nóng)村客戶十分需要的，我們要加強(qiáng)服務(wù)技巧，讓客戶能夠感受到我們的貼心和用心。同時(shí)，也要給予客戶更多的信任，以信任為基礎(chǔ)，才能和客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，更好的滿足客戶的需求。除此之外，農(nóng)行保險(xiǎn)是我們銷售的重點(diǎn)，必須加強(qiáng)宣傳和推廣，推廣保險(xiǎn)產(chǎn)品。這是服務(wù)的必備條件。
三、提高自我素質(zhì)，更好地適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力。
在做這份工作中，需要認(rèn)真努力，保持積極向上的心態(tài)，解決工作中遇到的困難，并能夠承受較大的工作壓力和責(zé)任，為客戶提供最好的服務(wù)。同時(shí)，還需要具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，在銀行業(yè)務(wù)中乘風(fēng)破浪。
四、要結(jié)合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷售。
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)有其自身的特點(diǎn),人們對(duì)金融服務(wù)和產(chǎn)品的需求也與城市有所不同,因此產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷售應(yīng)該根據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的需求特點(diǎn)，量身定制和設(shè)計(jì)適合農(nóng)夫、農(nóng)村貧民、以及適合農(nóng)民的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。銀行不僅僅要提供金融服務(wù)，在接地氣的、服務(wù)實(shí)在的方面也需要更加努力和創(chuàng)新去支持各大農(nóng)村企業(yè)和客戶。
五、提高溝通技巧，更好地解決客戶的疑惑和問(wèn)題。
溝通是銀行服務(wù)過(guò)程中最重要的一項(xiàng)工作，員工需要善于傾聽和理解，需要用言行具有良好的信任和親和力，用真摯的態(tài)度，與客戶心靈交流。同時(shí)，員工需要加強(qiáng)溝通與協(xié)作，因?yàn)樵诠ぷ鬟^(guò)程中，需要多方合作，協(xié)作達(dá)成我們銀行的共同目標(biāo)。
總之，在農(nóng)業(yè)銀行全面推進(jìn)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的背景下，員工需要不斷學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)技能，在智慧銀行、服務(wù)銀行的大潮洶涌中，全力以赴，讓我們給農(nóng)村地區(qū)和客戶帶去更好的服務(wù)。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十八
個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)樣本能讓你事半功倍，下面分享【個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)(精品2篇)】，供你選擇借鑒。
9月，一個(gè)金秋時(shí)節(jié)，我們來(lái)到了美麗的海濱城市---青島，開展為期六天的審查培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容多、針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
20__年底，按照部領(lǐng)導(dǎo)指示，我調(diào)崗到信貸審查處從事項(xiàng)目審查工作。兩年來(lái)，我先后審查了24個(gè)項(xiàng)目，涵蓋新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個(gè)信貸品種，此外還處理了數(shù)個(gè)信貸項(xiàng)目變更事項(xiàng)、特別授權(quán)等。這兩年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)飛速成長(zhǎng)的過(guò)程，審查處濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也深深感染著我，通過(guò)向前輩們虛心請(qǐng)教、與同事們深入探討，我對(duì)項(xiàng)目貸款審查有了宏觀的認(rèn)識(shí)，對(duì)土地類、水利、路網(wǎng)等行內(nèi)外的政策制度有了初步的了解。但是相對(duì)于此前摸索著邊干工作邊學(xué)習(xí)，通過(guò)逐個(gè)項(xiàng)目的具體情況來(lái)學(xué)習(xí)相應(yīng)的制度文件，這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓(xùn)還是第一次。下面，我就這次審查培訓(xùn)班的個(gè)人體會(huì)談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
首先，我認(rèn)為這次部?jī)?nèi)承辦的審查培訓(xùn)班安排的課程比較務(wù)實(shí)，很切題。不僅包括了信貸審查方面，可以說(shuō)這次的課程涵蓋了整個(gè)辦貸流程，邀請(qǐng)了行內(nèi)從事多年相關(guān)工作的業(yè)務(wù)骨干，講述了從評(píng)級(jí)授信、貸款調(diào)查評(píng)估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個(gè)辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學(xué)員學(xué)到了自己所從事工作領(lǐng)域的知識(shí)，也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時(shí)，這次培訓(xùn)還邀請(qǐng)了四位外部授課教師，講述了從國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、商業(yè)銀行項(xiàng)目貸款評(píng)估和信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范四個(gè)方面的專題。課程安排從宏觀到微觀，從講述國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境，把好政策關(guān)到具體問(wèn)題具體分析，介紹如何運(yùn)用方法論分析風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于我們審查人員來(lái)說(shuō)，既學(xué)習(xí)了專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)，又學(xué)到了商業(yè)銀行先進(jìn)的辦貸經(jīng)驗(yàn)，可謂收獲頗豐。
其次，我認(rèn)為培訓(xùn)班邀請(qǐng)的授課教師經(jīng)驗(yàn)豐富，講課生動(dòng)而不死板，對(duì)學(xué)員的啟發(fā)很大。這次培訓(xùn)班安排的行內(nèi)教師均為從事相關(guān)領(lǐng)域多年的業(yè)務(wù)骨干，曾帶頭或參與過(guò)行內(nèi)制度辦法的制定，可以說(shuō)是行內(nèi)的專家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數(shù)十年，或在銀行業(yè)協(xié)會(huì)作為資深研究員，無(wú)論實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)還是理論知識(shí)都異常豐富的專家學(xué)者。聽了他們的課后，我感覺啟發(fā)很大，很多課題是值得我們審查人員深思的。
發(fā)緊缺，政府土地財(cái)政也將到達(dá)一個(gè)瓶頸。近幾年，我行迅速膨脹的貸款余額90%來(lái)源于新農(nóng)村類貸款，可預(yù)見的以土地作為還款來(lái)源的現(xiàn)象不會(huì)一直持續(xù)下去，我行也應(yīng)極力拓展其他貸款業(yè)務(wù)類型，逐步縮減融資平臺(tái)承貸以及以土地作為主要還款來(lái)源的貸款項(xiàng)目。再次，作為一名培訓(xùn)班學(xué)員，我提幾點(diǎn)建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓(xùn)班。建議每年部里的學(xué)習(xí)計(jì)劃都安排以信貸審查為專題的培訓(xùn)，由于國(guó)家政策制度的修訂比較頻繁，行內(nèi)制度變動(dòng)性也較大，還是應(yīng)該多安排審查人員的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì);二是建議培訓(xùn)班能夠更貼合實(shí)際業(yè)務(wù)。這次培訓(xùn)總的來(lái)講比較務(wù)實(shí)，但其中有部分內(nèi)容過(guò)于專業(yè)細(xì)致，比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲(chǔ)類貸款，土地政策未必比我行從事多年調(diào)查、審查的專職人員了解的透徹，又如法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范稍作了解就好，因?yàn)榻淌诘倪€是偏于法律合規(guī)部的工作范圍，卻安排了一整天的時(shí)間學(xué)習(xí)，比重是否過(guò)大等;三是建議授課老師能夠更多的運(yùn)用案例分析，這樣對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)更容易接受，而不是只講政策和理論分析，學(xué)員沒有感性認(rèn)識(shí)?？傊€是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務(wù)的同事以及分行的審查業(yè)務(wù)骨干一次交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從平日一成不變的審查工作中走出來(lái)，對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次系統(tǒng)、全面的梳理，也督促我及時(shí)“照鏡子”，查找工作中的不足，激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)探索，通過(guò)工作積累逐漸提升業(yè)務(wù)能力。
我本是__銀行__分行__支行的一名普通柜員，剛參加工作不久，對(duì)信貸方面的知識(shí)了解非常不夠。2012年3月份，我行舉辦了信貸業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)，一個(gè)星期的時(shí)間里，老師們對(duì)貸款知識(shí)的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了深刻講解，并組織了實(shí)際案例的討論、演示和點(diǎn)評(píng)，既有實(shí)務(wù)操作又有理論講解，是我對(duì)貸款類工作有了更多的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解。
這就將造成一筆無(wú)限大的貸款損失，因此無(wú)論在學(xué)習(xí)中還是具體工作中，要關(guān)注細(xì)節(jié)，別讓細(xì)節(jié)毀了整個(gè)工作。其次是專業(yè)知識(shí)能力、理論與實(shí)際結(jié)合的能力，在授信調(diào)查的過(guò)程中，如何運(yùn)用自己的知識(shí)和交談能力跟客戶溝通是業(yè)務(wù)是否能夠成功的關(guān)鍵。不可避免的是一些客戶隱瞞其一些關(guān)鍵的財(cái)務(wù)信息或者提供虛假的信息，這時(shí)就需要信貸員憑借自己的知識(shí)利用自己掌握到信息進(jìn)行分析評(píng)估，此業(yè)務(wù)是否符合我行的標(biāo)準(zhǔn)，以便來(lái)降低預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)。正所謂“思路決定出路，思想決定未來(lái)”。對(duì)于剛?cè)腴T的我們來(lái)說(shuō)，最重要的是要樹立客觀的、正確的理念。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，更加加強(qiáng)和深化了我對(duì)信貸的認(rèn)識(shí)和理解。雖然還有很多欠缺的，但我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)努力成長(zhǎng)為一名合格且優(yōu)秀的信貸員。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇十九
個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)是現(xiàn)代職場(chǎng)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，它可以幫助職場(chǎng)人士提高專業(yè)技能和個(gè)人能力，從而更好地完成工作任務(wù)并獲得職業(yè)成功。在最近一次個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了自身的不足，并通過(guò)這次培訓(xùn)不斷地自我克服和提升?，F(xiàn)在，我想分享我的一些心得體會(huì)和總結(jié)，希望能夠?qū)ζ渌枰岣呗殘?chǎng)個(gè)人能力的人士有所幫助。
二、學(xué)習(xí)方法。
在接受個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)，我深深感受到學(xué)習(xí)方法的重要性。通過(guò)培訓(xùn)師的引導(dǎo)和自己的總結(jié)歸納，我發(fā)現(xiàn)針對(duì)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容要采取不同的學(xué)習(xí)方法。比如說(shuō)，對(duì)于一些實(shí)踐型的業(yè)務(wù)技能，需要通過(guò)模擬練習(xí)和實(shí)際操作來(lái)鞏固、提高；而對(duì)于一些理論型的知識(shí)，則需要通過(guò)課堂筆記和自我閱讀來(lái)進(jìn)行習(xí)得。因此，制定一個(gè)合適的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并結(jié)合自己的實(shí)際情況和亟需提高的能力，選擇合適的學(xué)習(xí)方法和途徑，將會(huì)極大地提高學(xué)習(xí)效率。
三、積極思考。
在接受個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我還深刻地意識(shí)到積極思考的重要性。在面對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題和繁瑣的業(yè)務(wù)操作時(shí)，我們需要積極調(diào)整自己的思維方式，善于去問(wèn)、去想、去學(xué)、去做。即使遇到挫折或困難，也不能氣餒或放棄，要保持良好的心態(tài)和積極進(jìn)取的心理狀態(tài)。通過(guò)這種積極思維的方式，我經(jīng)常能夠省時(shí)、省力地完成本來(lái)覺得很難、很復(fù)雜的工作任務(wù)。
四、團(tuán)隊(duì)合作。
學(xué)習(xí)個(gè)人業(yè)務(wù)不僅需要個(gè)人努力，而且還需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我們需要與團(tuán)隊(duì)成員相互支持、相互學(xué)習(xí)、相互幫助。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的相互溝通、相互協(xié)作，我不僅發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足和弱點(diǎn)，也得到了一些非常有價(jià)值的新思路和建議。因此，與他人積極交流、相互學(xué)習(xí)、相互支持是實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力提升的關(guān)鍵。
五、總結(jié)。
通過(guò)這次個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我深刻地領(lǐng)悟了學(xué)習(xí)方法、積極思考、團(tuán)隊(duì)合作等方面的重要性。在未來(lái)的職業(yè)生涯中，我將更加注重這些方面，在不斷實(shí)踐和改進(jìn)中不斷提升自己的能力。在此，我也希望與大家分享這些心得體會(huì)和總結(jié)，希望能夠?qū)ζ渌赡苡龅酵瑯訂?wèn)題的人士們有所幫助。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇二十
農(nóng)業(yè)銀行是我國(guó)最大的商業(yè)銀行之一，一直以來(lái)以其豐富的產(chǎn)品線和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到廣大客戶的喜愛和信賴。然而，在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的今天，如何提升個(gè)人業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，保證客戶的滿意度，成為了農(nóng)行需要積極思考和解決的問(wèn)題。為此，農(nóng)行對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)員進(jìn)行了一次培訓(xùn)，讓我受益匪淺。在此，我想分享我的培訓(xùn)心得和體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)生動(dòng)。
在培訓(xùn)中，農(nóng)行以多種形式給我們展示了每項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程和技巧，讓我們不僅通過(guò)聽，更通過(guò)看和親身嘗試，加深對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的了解和掌握。同時(shí)，通過(guò)破冰拓展、互動(dòng)小游戲等形式不斷調(diào)動(dòng)我們的積極性，活躍了課堂的氣氛?？傊谂嘤?xùn)中，不僅有生動(dòng)的演示，還有頗有趣味的互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓我們學(xué)習(xí)的同時(shí)感到輕松愉快。
第三段：培養(yǎng)意識(shí)。
在個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，農(nóng)行不僅教會(huì)了我們業(yè)務(wù)操作流程和技巧，更強(qiáng)調(diào)了個(gè)人素質(zhì)的提升和意識(shí)的培養(yǎng)。例如，講師告訴我們?cè)谂c客戶溝通時(shí)應(yīng)該盡量站在客戶的角度考慮問(wèn)題，傾聽客戶的需求和意見，不僅僅簡(jiǎn)單的為客戶提供產(chǎn)品，更要提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，講師還分享了很多個(gè)人成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)和故事，讓我們認(rèn)識(shí)到只有個(gè)人素質(zhì)和意識(shí)提高了，才能更好地為客戶提供服務(wù)，才能更好的發(fā)展自己。
第四段：強(qiáng)化服務(wù)觀念。
作為一家貼近客戶的商業(yè)銀行，提高服務(wù)質(zhì)量一直是農(nóng)行不斷追求的目標(biāo)。個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，農(nóng)行把服務(wù)質(zhì)量作為培訓(xùn)的核心，讓我們深刻認(rèn)識(shí)到服務(wù)不僅僅是產(chǎn)品銷售，更是提供一種附加值，幫助客戶實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。在培訓(xùn)中，農(nóng)行通過(guò)互動(dòng)、講解、演示等方式，讓我們掌握了服務(wù)技能，同時(shí)也增強(qiáng)了我們的服務(wù)意識(shí)。只有在服務(wù)意識(shí)深入人心、技能掌握到位的前提下，才能更好地為客戶提供貼心服務(wù)，樹立銀行品牌形象。
第五段：體驗(yàn)回顧。
個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，還加深了對(duì)農(nóng)行的認(rèn)識(shí)和了解。通過(guò)培訓(xùn)的體驗(yàn)，我感受到農(nóng)行致力于提升個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)水平的決心和貴公司推崇服務(wù)精神的理念，更明白了優(yōu)秀的服務(wù)對(duì)于銀行的重要性和意義。未來(lái)，我也將會(huì)在我的工作崗位中，貫徹落實(shí)好這些精神和理念，讓客戶能夠享受到更高效、更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)。
結(jié)語(yǔ)：
個(gè)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)的收獲，不僅僅是我們知識(shí)和技能的提高，更是我們湖南農(nóng)行服務(wù)意識(shí)的提升和信仰的加強(qiáng)。在未來(lái)，我們需要把課堂上的知識(shí)和技能應(yīng)用到我們的實(shí)際工作中，提高自己的服務(wù)水平，讓客戶真正感受到農(nóng)行作為一家優(yōu)秀的商業(yè)銀行所帶來(lái)的價(jià)值和意義。
職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的個(gè)人心得篇二十一
加入公司的這一個(gè)星期，我也是在公司組織的一個(gè)培訓(xùn)里面知道自己今后的工作是該怎么樣來(lái)做的，同時(shí)也是對(duì)于公司有了更多的了解，對(duì)于此次的一個(gè)培訓(xùn)，我也是有一些感觸體會(huì)。
作為新人，的確雖然經(jīng)過(guò)了面試，能進(jìn)入到公司是我的一個(gè)幸運(yùn)，但是在崗位上其實(shí)我也是比較的忐忑，不知道自己是否可以做好，雖然自己也是會(huì)去努力積極的工作，不過(guò)此次的培訓(xùn)也是讓我對(duì)于工作有了更多的自信，知道要做什么，目的也會(huì)是更加的明確。培訓(xùn)之中主管也是講了很多關(guān)于工作相關(guān)方面的事情，對(duì)于如何做事情，有什么要注意的，又是要用到什么樣的方法，可以說(shuō)講的特別的細(xì)，這些和自己在校所學(xué)有很大的不同，但是也是讓我更加的意識(shí)到具體的工作和理論的差別，同時(shí)要想在崗位立足，其實(shí)就是需要去具體的做好一些事情，而這些都是腳踏實(shí)地的，而不僅僅是虛空的理論而已。培訓(xùn)中也是只會(huì)講工作相關(guān)的而不是像學(xué)校的老師所講的那樣盡量的延伸，反而工作是不斷的細(xì)化的。讓我知道我以后該如何來(lái)做。
培訓(xùn)也是讓我對(duì)于公司，對(duì)于這個(gè)行業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，以前有一些，但不是那么的詳細(xì)，同時(shí)也是不太清楚公司具體的一些運(yùn)營(yíng)情況，但是培訓(xùn)的時(shí)候主管也是講得很多也是讓我對(duì)于公司，對(duì)于這個(gè)行業(yè)更加的有了認(rèn)同，自己也是想做這個(gè)行業(yè)的工作，而公司在行業(yè)的名氣也是讓我意識(shí)到，很多人都是想來(lái)的，而自己要留下，就要不斷的去努力才可以做到的。想不被淘汰，那么就要把此次培訓(xùn)所學(xué)的用好，在工作的崗位上去不斷的努力，完成工作的目標(biāo)。培訓(xùn)帶給我的不但是學(xué)到了，同時(shí)也是讓我認(rèn)識(shí)了很多的同事，讓我知道以后雖然有競(jìng)爭(zhēng)，但是大家也是相互的交流，一起去學(xué)習(xí)，也是會(huì)不斷的進(jìn)步，通過(guò)此次的培訓(xùn)，也是讓我知道以后工作之中要和哪些同事去交流，去一起配合來(lái)完成該做的事情，這也是讓我能更好的融入到公司里面。
而今要下到崗位了，對(duì)于工作我也是充滿了信心，相信自己可以做好的，雖然我是新人但是不代表我做不好，也是會(huì)不斷的努力，去完成任務(wù)，讓自己有所收獲，去得到認(rèn)可，工作在前面等著我，我也是會(huì)把培訓(xùn)所學(xué)用好。