一個好的方案能夠提高工作效率，促進團隊的合作與溝通。制定一個好的方案需要考慮多個因素，包括目標設定、資源分配、時間管理、風險評估等。我們需要全面思考和做出明智的決策。方案的執(zhí)行還需要與外部環(huán)境的變化進行適應和調整。
投訴改善方案篇一
目前正在對倉庫進行盤點，發(fā)現的問題如下幾點：
1、日前正在對物料盒進行更換，物料擺放混亂的情況有所改善，但依然存在問題。
2、標牌不完善，有些標牌出入庫等級有缺漏。
3、盤點過程中發(fā)現賬、卡、物不符。
4、倉庫數據；錄入不及時，給財務工作造成一定影響。
5、領料流程不完善，領料混亂。
6、部分物料，因為淘汰或者更換等問題，造成浪費。
7、螺絲等五金件，因為數量較大、種類較多、較為零散等問題，對盤點以及成本核算等造成一定影響。
現根據發(fā)現的問題，提出幾點整頓倉庫建議：
1、完善材料入庫、入庫流程，明確倉管員工作職責，提高倉管員工作效率。
3、針對淘汰、破損、閑置物料，請相關部門核實后，制定解決方案。
5、加強各部門之間溝通。
6、堅持做好倉庫管理工作，重視倉庫管理。
物料分類：外購材料（電器件、光學件、標準間、機械件等）、自加工材料、消耗材料。
倉管人員工作內容：
1、及時填寫財務部提供的各類報表。
2、按要求擺放物料、整理倉庫，做好標示，努力做到賬、卡、物。
一致。
3、做好倉庫控制工作，及時提醒領導庫存狀況。
4、嚴格遵守物料收發(fā)流程，堅持以領料單為準。
5、做好月底盤點工作。
倉庫管理流程：
入庫：
2、倉管員及時登記物料卡片和臺賬。
3、辦理入庫手續(xù)后，協調物料擺放至貨位，登記好卡片。
4、及時按照入庫單，嚴格、準確匯總手工賬、電腦賬。
出庫：
1、由車間開具領料單，交由倉庫，倉管員備料。開發(fā)部進行試驗暫借物料的，也應開具領料單，并應及時交回倉庫。
2、領料單應由領料部門負責人、經辦人、倉管員三方簽字確認。無簽字的不予辦理領料。
4、及時按照出庫單，嚴格、準確匯總手工賬、電腦賬。
針對螺絲等規(guī)格確定、用量較大、較零散的物料，建議建立備件庫。
具體實施方案：轉變現有零件采購方式，與零部件供應商協商，簽訂備件庫合同，由供應商在倉庫設立備件庫，按照生產需求，制定零部件安全庫存，實銷實補，同時做好盤點及監(jiān)督工作，定期結賬。通過此方法，以達到減少在零部件上積壓過多資金，同時優(yōu)化采購、倉庫管理及財務管理。
投訴改善方案篇二
此次管理咨詢改善的是一家紡織企業(yè)，它之前用了一個oa系統及小型erp系統，現在為了管理的需求更換為大型erp系統，同時對存在的部分業(yè)務流程不合理的地方進行優(yōu)化和改善，鑒于對該企業(yè)保密的需要，部分信息做了修改。如下是對其生產跟單業(yè)務流程的改善方案：
5.包裝及驗貨說明沒必要再單獨做一張單據，即增加業(yè)務工作量，也使流程復雜化：在銷售請購單體現包裝說明，檢驗要求放在質檢模塊中作為檢驗參數錄入.
附：跟單文員年終總結。
忙碌的20xx年即將過去，充滿希望的20xx年即將到來?；厥自诠竟ぷ鞯陌肽陼r間，在各位領導的支持和各位同事的協助和配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F將個人工作總結報告如下：
一：半年的工作表現。
（一）接客戶的訂單，客戶下單方式主要有電話（口頭）、傳真、e-mail三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單，在接到訂單的時候要確認產品名稱規(guī)格、數量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。
（二）審單需做以下幾點：品名規(guī)格、單價金額、數量、交期、、包裝規(guī)格、出貨方式和注意事項。
（三）與客戶的聯系和溝通，處理客戶下訂單時所遇到的問題，跟蹤貨物的生產和發(fā)貨，以及是貨物在運輸過程中的情況。
（四）跟單文員的言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權表態(tài),有問題及時請示公司決定。對客戶的要求和問題均做到有問必答。
（五）客戶的貨款，在貨物生產完成以后，及時通知客戶準備貨款，當貨款到位以后，及時安排發(fā)貨。
（六）接到客戶的樣板和樣油，及時下樣品單，跟蹤樣品的'打樣，做好記錄，及時安排樣品的發(fā)出。
工作中存在的問題和建議：
（一）經常會出現缺料的現象，導致貨物生產不及時，影響交貨。
日期。我建議采購部門能多跟蹤缺料產品的原材料是否到貨，到貨后能及時通知生產部門及時生產。
（二）客戶打款對公的賬號今天打款今天不能及時查到，影響客。
戶的交貨日期
（三）色漆生產很慢，經常到了交貨日期，色漆還沒有生產來。
我建議調色部門能提高生產效率，調色主管跟蹤色漆的生產進度，生產完成后能及時通知跟單文員及時安排發(fā)貨。
回顧半年以來的工作，我在思想上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，工作還不夠嚴謹，處理工作的中出現的問題有時不夠及時。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，認真學習，勤奮工作，把自己培養(yǎng)成一名合格的員工。
投訴改善方案篇三
為深入貫徹落實《泉州市住房和城鄉(xiāng)建設局關于開展20xx年“質量月”活動的通知》要求，結合實際，經研究，20xx年“質量月”活動具體方案如下：
各有關單位要充分借助廣播、電視、網絡、報紙、雜志等各類媒體和宣傳工具，采用各類學習、專題講座和技術培訓等形式，廣泛開展“質量月”活動宣傳，營造全社會參與質量強市建設工作的良好氛圍，切實提高建設各方主體的工程質量管理意識。
工程建設各方責任主體要根據省、市今年相關工作要求，穩(wěn)步推進住宅工程質量常見問題專項治理，開展示范工程創(chuàng)建活動，發(fā)揮樣板引路作用，開展經驗交流，重點探討工程質量常見問題治理措施和成效等內容，大力推行工程質量管理標準化，提高工程質量常見問題專項治理的水平，提升工程質量。
區(qū)質監(jiān)站要嚴格按照《福建省建設工程質量安全動態(tài)監(jiān)管辦法（20xx年版）》（xx建〔20xx〕1號）要求，對違法、違規(guī)的責任單位和責任人員進行質量安全動態(tài)管理；按照《泉州市工程質量安全提升行動實施方案》要求，堅持問題導向，及時總結我區(qū)提升行動進展情況，進一步完善工程質量管理制度，落實工程質量主體責任，強化工程質量監(jiān)管，提高工程技術創(chuàng)新能力，促進工程質量常見問題常態(tài)化治理，精品工程創(chuàng)建活動有效開展，工程生產安全事故有效遏制，不斷提升我區(qū)工程質量總體水平。
根據《住房城鄉(xiāng)建設部等關于開展治理違規(guī)海砂專項行動的通知》（建質電〔20xx〕22號）、《福建省住房和城鄉(xiāng)建設廳等6部門關于開展海砂市場專項整治工作的通知》（xx建建〔20xx〕18號）和《福建省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于進一步加強預拌混凝土用砂質量管理的通知》（xx建建〔20xx〕24號）等文件要求，區(qū)質監(jiān)站要結合“質量月”活動組織開展全區(qū)建筑用砂專項治理行動，加強對房屋建筑和市政基礎設施工程預拌混凝土生產活動的監(jiān)督檢查，依法查處預拌混凝土企業(yè)違法違規(guī)行為，凡不符合標準規(guī)范的建筑用砂不得在建筑工程中使用，有效確保房屋及市政工程質量。
投訴改善方案篇四
為改善轄區(qū)內水環(huán)境質量，確保轄區(qū)河流水質穩(wěn)定達標，推動經濟又好又快發(fā)展，根據《“十二五”水環(huán)境質量改善目標責任書》精神，結合我縣實際情況，特制定本方案。
一、總體目標。
通過一系列整治措施，確保年縣六五河出境范窯斷面、青年河水質達到《“十二五”水環(huán)境質量改善目標責任書》的目標要求。
二、主要任務及措施。
（一）主要任務。
加大對涉水排污企業(yè)的環(huán)境監(jiān)管力度，督促企業(yè)穩(wěn)定達標排放并滿足污染物總量控制和水環(huán)境目標要求；對“十五小土”企業(yè)堅決依法關閉；加大城鎮(zhèn)污水處理廠的環(huán)境監(jiān)管力度，確保穩(wěn)定運行，達標排放；加快污水處理廠二期工程及污水管網配套建設，提高城鎮(zhèn)污水處理率。通過環(huán)境綜合整治，使六五河、青年河水質達到市政府環(huán)保責任書目標要求。
（二）工作措施。
1、加快縣污水處理廠二期工程建設進度?？h污水處理廠一期工程設計規(guī)模日處理污水2萬噸，于通過了環(huán)?！叭瑫r”驗收，基本解決了城區(qū)污水排入河道對環(huán)境的污染。但我縣仍剩余10000噸左右的廢水無法經過處理，通過溢流口直接外排，對六五河、青年河水質造成影響。為從根本上改善我縣河流水質，必須加快污水處理廠二期工程建設進度，確保其盡快投入運行。目前，該工程已于份開工建設，預計底前通過環(huán)保驗收，正式投入運行。
2、以環(huán)保專項行動為抓手，加強污染減排重點企業(yè)的監(jiān)督檢查。對群眾反應強烈的小煉油等“十五土小”企業(yè)重新進行排查，嚴防其死灰復燃，并加強對污染減排重點企業(yè)的監(jiān)督檢查，對偷排和直排現象、擅自停用污染防治設施等環(huán)境違法行為的企業(yè)，依法進行嚴肅查處。同時，加大監(jiān)察頻次，確?？h污水處理廠、泉林紙業(yè)有限公司等重點企業(yè)穩(wěn)定達標排放。
3、開展全縣化工、畜禽等重點行業(yè)的專項整治。一是對年環(huán)保專項行動中發(fā)現的問題開展“回頭看”，重點檢查淘汰落后產能、設備的`取締情況，防止污染反彈。二是對未取得環(huán)保審批的重點行業(yè)企業(yè)責令其停止建設或生產，限期補辦手續(xù)；三是對化工、畜禽等重點行業(yè)企業(yè)治污設施不完善，不能穩(wěn)定達標排放，嚴重污染環(huán)境的，一律要求停產整治。
4、建立健全部門協調機制。各相關職能部門，要建立協調機制，各負其責，齊抓共管，形成合力。
環(huán)保局:對河流水質改善工作實施統一監(jiān)督管理。加大監(jiān)管力度,實行嚴格的環(huán)保目標考核,依法查處違法排污企業(yè)。
發(fā)改局:加大環(huán)?；A設施建設、企業(yè)污染治理等環(huán)保重點工程項目審批、核準、備案工作力度；對不符合國家或省產業(yè)政策的落后產能企業(yè)依法淘汰。
監(jiān)察局:對貫徹落實環(huán)境保護法律、法規(guī)不力，造成嚴重后果，以及對環(huán)境違法違紀案件瞞案不報、壓案不查、處理不力，甚至充當違法排污企業(yè)保護傘、損害群眾環(huán)境權益的有關單位及相關責任人嚴格查處。
財政局:及時撥付企業(yè)污染治理等環(huán)境綜合整治項目專項資金。
建設局:督促加快污水處理廠二期工程及配套管網建設進度，加強對城鎮(zhèn)污水處理廠運營的監(jiān)督和指導，提高已投運城鎮(zhèn)污水處理廠運行水平。
水務局:對依法關閉的違法企業(yè),吊銷取水許可證,停止生產用水供應。
電業(yè)公司:對被依法關閉的、停產治理的、未按時完成治理任務的企業(yè),依法停止供應生產用電。
三、強化領導，嚴格責任追究。
（一）高度重視。目前，我縣河流水環(huán)境形勢依然嚴峻，各級各有關部門要高度重視，把河流水質改善工作作為大事來抓，作為當前和今后工作的重中之重。
（二）加強領導。嚴格落實轄區(qū)環(huán)境質量首長負責制、企業(yè)法人負責制，切實把水環(huán)境治理抓緊抓好，抓出成效。
（三）嚴格責任追究。對河流水質改善工作不力、配合不到位的職能部門，實行一票否決和問責制；對超標排污企業(yè)，由環(huán)保部門依法給予嚴厲處罰，責令其停產治理，由電力部門實施斷電，水務部門實施停水。對造成水環(huán)境嚴重污染的，要嚴格按照有關法律法規(guī)規(guī)定，采取嚴厲的經濟處罰，直至移交司法部門，依法追究刑事責任。
投訴改善方案篇五
1、企業(yè)進入轉型升級階段，倡導“向管理要效益”，需要中基層管理人員快速轉變觀念，踐行我司優(yōu)秀的企業(yè)文化，跟緊企業(yè)發(fā)展步伐。
2、招工難已成為制約企業(yè)進一步發(fā)展的瓶頸，加強關愛員工、成長員工，以溫馨凝聚員工，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感和歸宿感，最大限度地穩(wěn)定員工隊伍，并激發(fā)其敬業(yè)意識，提高員工的敬業(yè)度。
3、在我司步入規(guī)模化發(fā)展的今天，多舉措關愛與回饋周邊父老，踐行企業(yè)社會責任，塑造企業(yè)良好的社會形象，同時引導員工樹立感恩之心。
二、方向性思考
1、針對集團對企業(yè)文化建設要求的不斷提升，以及各事業(yè)部的自主經營與規(guī)模擴大，打破企業(yè)文化工作推廣由集團人力資源中心/企業(yè)文化部單一主導的模式，倡導集團人力資源中心/企業(yè)文化部牽引、指導，各事業(yè)部參與運作，集團與各事業(yè)相輔相成，共同推動企業(yè)文化建設的全面開花。
2、企業(yè)文化建設需要自上而下的宣貫，自下而上的有效承接，需要全員的參與，重在理念引導、重在堅持與細節(jié)，注重溝通與反饋、注重宣傳造勢，重在逐步滲透，重在持之以恒的努力。
三、2015年度企業(yè)文化工作改善建議
四、生產系統細節(jié)性員工關懷（建議與倡導類）
員工對領導魅力的認同度及整體工作環(huán)境的滿意度是影響員工去留的主要原因。直接上級在保留員工和激勵員工方面起著極其重要的作用，直接上級的管理形象在員工心目中就是企業(yè)形象?！案惺艿劫澷p”和“能被關注”是影響員工工作表現和忠誠度的兩個主要心理因素，因此，公司的任何關于員工的行動都應該讓其感受到公司在贊賞和關注他（她）的工作付出。
五、結束語
選擇企業(yè)文化，就是選擇了一條充滿挑戰(zhàn)和艱辛的路，要想有所作為，必須不斷探索和創(chuàng)新，用《離騷》里面的話共勉：漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
一、企業(yè)文化體系建設的必要性
當企業(yè)發(fā)展到一定的程度，必然會產生文化沉淀，大到公司的經營活動，小到員工偶然的思想或行為，都是一個企業(yè)的文化內容。這些內容融合在一起，形成一個固有的具有該企業(yè)獨有特點的文化形態(tài)，對內凝聚著力量，對外展示著姿態(tài)。
根據現代化市場的需要，結合公司現狀，企業(yè)文化體系的建設迫在眉睫，它體現著一個企業(yè)的綜合實力，體現著一個企業(yè)的文明程度，它能更好的樹立品牌形象，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展，最終達到“用文化管企業(yè)，以文化興企業(yè)”的新型現代化管理模式。
二、企業(yè)文化的基本內容
企業(yè)文化是一個抽象的概念，定義有廣有狹，眾說紛紜。但基本都包括四個層面，分別為物質層、行為層、制度層與核心層精神文化。我們的企業(yè)文化建設需要圍繞這四個方面進行。
（3）、制度層：企業(yè)制度文化是企業(yè)為實現自身目標對員工的行為給予一定限制的文化，它具有共性和強有力的行為規(guī)范的要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個人。企業(yè)的領導體制、企業(yè)組織結構、企業(yè)的各項規(guī)定或條例，包括人事制度、生產管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度都是企業(yè)制度文化的內容。企業(yè)的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。
（4）、核心層精神文化：是指企業(yè)生產經營過程中，受一定背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經營哲學、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀念、企業(yè)風貌等內容，是企業(yè)意識形態(tài)的總和。核心層精神文化的建設，是企業(yè)文化體系建設的重中之重，是企業(yè)文化的靈魂所在，是各項文化建設順利開展的基礎。
三、企業(yè)文化體系建設的步驟
或者花多少錢組織一次活動就能做到的。這是全方位的滲透，從各個角度，各個感官，讓每個員工從茫然到剔透，從猶豫到堅定的過程。
我們不能操之過急，但也不能放任自流。文化需要沉淀，只有在大家逐步引導、漸漸完善的途中尋找一條適合公司的建設之路。
（1）、初期準備階段
1.宣傳培訓，使企業(yè)文化概念深入每個員工的心中。
a、組建企業(yè)文化建設機構；
b、起草《企業(yè)文化制度/手冊》直至修訂完成；
c、組織各部門主管級以上人員進行企業(yè)文化知識培訓和學習；
d、各部門大力宣導；
2.提煉核心層精神文化的內容。
a、企業(yè)宗旨；
b、核心價值觀；
c、企業(yè)愿景；
d、企業(yè)使命；
e、企業(yè)質量方針；
f、企業(yè)口號；
3.完成企業(yè)文化建設體系的各項詳細策劃、設計、籌備等工作。
（2）、全面實施、推行階段
1.創(chuàng)建、豐富企業(yè)文化載體。
a、企業(yè)內部刊物，形式不限；
b、企業(yè)之歌；
c、企業(yè)網站；
d、企業(yè)宣傳片、企業(yè)各類紀錄片、大事記；
e、宣傳欄、宣傳海報、辦公室標語、車間標語橫幅等等；
f、制訂員工手冊，印刷出版，人手一本。
2.規(guī)范制度文化。
a、完善程序文件，嚴格執(zhí)行；
b、規(guī)范各項制度、流程、行為準則等；
c、明晰公司組織架構；
3.導入mi、bi、vi等企業(yè)文化識別系統。
形象與塑造著公司的品牌；
c、vi視覺識別，我們圍繞核心精神文化打造企業(yè)形象，如公司的建筑、廠區(qū)的規(guī)劃、公司的產品、產品包裝、logo、各類標識、標準字、標準色員工服裝等等一切視覺形象。其中企業(yè)標志、標準字、標準色是整個vi系統的核心。
4.開展各類文化活動。
b、外部活動如廣告宣傳活動、商務交際活動、市場營銷等；
c、成立業(yè)余愛好協會，豐富員工業(yè)余生活。
（3）、配合人力資源部同步建設培訓系統、薪酬福利系統、員工關系等階段，讓員工更具歸屬感、方向感、信任感，親如一家。
1.培訓系統。
a、以時間為節(jié)點，豎向規(guī)劃培訓。從員工入職、轉正、專業(yè)技能、年度培訓等方面規(guī)劃；
c、適當開展室外拓展培訓；
d、培養(yǎng)內部講師、儲備講師等人才。
2.員工薪酬福利系統。
b、逐步完善如生日、生育、結婚紅包、生病慰問、各項津貼、節(jié)日物資補貼、住宿條件、保險、體檢、娛樂休閑設施、圖書等物質型福利。
3.員工關系。
a、組織開展座談討論會，增強員工、部門間的交流；
b、員工協助計劃，針對員工工作及生活中的問題給予特殊情況特殊處理的幫助；
c、設立意見箱，聽員工的心里話，倡導員工合理化建議，加強改善管理；
（4）后期規(guī)整改善及鞏固階段
2.切忌虎頭蛇尾，遇到問題馬上退縮；
3.持續(xù)引進創(chuàng)新，融合新元素，打造適合公司的文化之路。
四、企業(yè)文化體系建設需注意的問題
（1）企業(yè)文化的實質是企業(yè)家的文化，董事長需極度重視，且自主自發(fā)投入企業(yè)文化的建設之中。
（2）企業(yè)文化不是一門單獨的學科，需要公司各部門積極配合，融合理念，減少矛盾沖突，加強溝通交流。
（3）企業(yè)文化的建設要切合實際，一切從實際出發(fā)，不能搞形式主義，制造空洞的表象只會讓建設南轅北轍。
（4）塑造獨一無二的具有公司獨有特點的企業(yè)文化，不能抄襲復制，適合才是最重要的。
（4）企業(yè)文化的建設非一朝一夕，它是一項龐大的復雜的文化樹立工程，好比中國的傳統文化是幾千年沉淀出來的，那么，我們必須要做好打持久戰(zhàn)的心理準備。
（5）吸收采納各方意見，此方案未盡之處，可提出修正或補充。
1、確定mi（理念識別），包括：
（1）確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關系企業(yè)的興衰。現代企業(yè)不僅要實現物質價值，還要是文化價值，要充分認識企業(yè)競爭不僅是經濟競爭，更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標是服務社會，實現社會價值最大化。
（2）確立企業(yè)精神。培育有個性的.企業(yè)精神是加強企業(yè)文化建設的核心，培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業(yè)精神，最大限度地激發(fā)職工內在潛力，是企業(yè)文化的首要任務和主要內容。企業(yè)精神是指：企業(yè)廣大職工在長期的生產經營活動中逐步形成的，由企業(yè)的傳統、經歷、文化和企業(yè)領導人的管理哲學共同孕育的，并經過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現一個企業(yè)獨特的、具有鮮明的經營思想和個性風格，反映企業(yè)的信念和追求，并由企業(yè)倡導的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神，要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則，不僅要反映企業(yè)本質特征，而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色，體現出企業(yè)的經營理念。
（3）確立符合集團實際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)發(fā)展的目標、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產經營實踐的基礎上，基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準則。企業(yè)作風是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現出來的態(tài)度、行為，體現企業(yè)整體素質和對外形象。
2、確立vi（視覺識別），統一標識、服裝、產品品牌、包裝等，實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素，做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業(yè)標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風貌，在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。
3、確立bi（行為識別）
主要體現在兩個方面，一方面是企業(yè)內部對職工的宣傳、教育、培訓；另一方面是對外經營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動，將企業(yè)確立的經營理念融入到企業(yè)的實踐中，指導企業(yè)和職工行為。
4、以人為本，樹立精干高效的隊伍形象，打造精神文化。企業(yè)文化實質是“人的文化”，人是生產力中最活躍的因素，人是企業(yè)的立足之本，企業(yè)職工是企業(yè)的主體，建設企業(yè)文化就必須以提高人的素質為根本，把著眼點放在人上，分別達到凝聚人心，樹立共同理想，規(guī)范行動形成良好行為習慣，塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學習型組織；抓好科學文化知識和專業(yè)技能培訓；培育卓越的經營管理者，帶動企業(yè)文化建設；做好思想政治工作等相關工作。
5、內外并舉，塑造品質超群的產品形象，打造物質文化。企業(yè)文化建設應與塑造企業(yè)形象相統一，實現技術創(chuàng)新，做到群眾性合理化建議活動持之以恒，使之具備獨特的技術特色和產品特色。創(chuàng)品牌，教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業(yè)的品牌聲譽，使企業(yè)的產品、質量在社會上叫得響、打得硬、占先機，展企業(yè)精華。要做到在經營過程中的經營理念和經營戰(zhàn)略的統一；做到在實際經營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協調化；做到視覺信息傳遞的各種形式相統一，為促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。
風、目標是軟性管理。強化管理，要堅持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人，確立職工主人翁地位，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責任和義務。強化管理要搞好與現代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現優(yōu)質服務等的有機結合。還要修訂并完善職業(yè)道德準則，強化紀律約束機制，使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團隊精神，成員之間保持良好的人際關系，增強團隊凝聚力，有效發(fā)揮團隊作用。
7、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化。人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此，要認真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設的動力源泉。采取強化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區(qū)域，責任明確，做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動，做到大型活動制度化，即：體育活動（趣味運動）會、企業(yè)文化藝術節(jié)等；小型活動經?；矗豪脧S慶、文體活動等形式豐富職工文化生活，賦予各種活動以生命干，強化視覺效應。
一、企業(yè)文化需求分析
在進行企業(yè)文化建設時，需要結合企業(yè)歷史、當前發(fā)展狀況、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內部員工反映等多方面因素，分析企業(yè)文化的優(yōu)勢和劣勢，并探究其深層次原因，基于此基礎之上，建設符合企業(yè)當前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。
二、建立科學的企業(yè)文化管理體系
在企業(yè)文化需求具體內容明晰之后，就可以建立和企業(yè)相適應的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟：
1、建立企業(yè)理念識別系統（mi）
2、建立企業(yè)行為識別系統（bi），不斷強化企業(yè)的行為規(guī)范。
3、建立企業(yè)視覺識別系統（ci），形成活潑鮮艷的視覺形象。
4、以企業(yè)文化理念與價值觀為導向，重新梳理現有管理制度。
5、建立企業(yè)環(huán)境識別系統，營造良好的企業(yè)環(huán)境。
三、企業(yè)文化實施與考核
企業(yè)文化管理體系建立的根本目的，是讓企業(yè)所有員工理解并實施，在工作中表現、在行為中體現，所以，在企業(yè)文化管理體系建立之后，更重要的是對企業(yè)文化的實施及考核。企業(yè)文化實施與考核一般遵循先宣貫、培訓，后執(zhí)行，再考核的過程。
四、企業(yè)文化的升級與發(fā)展
隨著社會環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展，企業(yè)文化需要隨之進行調整、升級，不同的時期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊伍、不同的產品結構，都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應。企業(yè)文化不是一成不變的，需要隨環(huán)境的變化而不斷升級、發(fā)展。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。為適應新形勢發(fā)展的要求，根據單位的工作部署，從今年開始，啟動本單位實施企業(yè)文化建設戰(zhàn)略舉措。特提出本方案。
一、建設企業(yè)文化的意義和必要性
1、提升管理水平的需要。企業(yè)文化是企業(yè)在長期經營中倡導、積累，經過篩選提煉形成的，是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心，以企業(yè)最高目標、共同價值觀、優(yōu)良作風、行為規(guī)范、標識等為主要內容的，它能夠激發(fā)和凝聚員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，是企業(yè)的靈魂。加強企業(yè)文化建設，就是要用先進的管理思想和經營理念武裝全體員工的頭腦，統一員工思想、規(guī)范員工行為，塑造企業(yè)形象。因此，通過構建符合本單位實際、具有本單位特色的文化體系，以提升本單位的管理水平，不斷增強本單位的綜合競爭能力。
2、加快本單位發(fā)展的內在要求。近年來，本單位各項事業(yè)取得了長足發(fā)展，綜合實力逐步增強，并進一步樹立了良好的社會形象。在新的發(fā)展時期，面對文化單位深化體制改革、市場競爭日益激烈、內部管理需上新臺階等新課題，迫切需要建設符合本單位實際的、個性鮮明的文化管理模式，為報業(yè)經濟的健康、穩(wěn)定發(fā)展提供良好環(huán)境。
3、加強企業(yè)文化建設是一項長期而緊迫的任務。切實推進本單位企業(yè)文化建設，著力構建與和諧社會、和諧辦報相適應、與本單位改革和發(fā)展相適應的文化體系，正確引導廣大員工的思想和行為，是深化改革、推動發(fā)展的重要保證和迫切需要。企業(yè)文化建設是一項意義深遠、長期艱苦的戰(zhàn)略任務，不可能靠短期行為一蹴而就，而要循序漸進，著眼于本單位發(fā)展的戰(zhàn)略目標，立足于系統建設、配套建設和長期營造，立足于領導和管理層的大力倡導和積極實踐，立足于全體員工持之以恒的學習、培養(yǎng)和參與。
二、建設本單位企業(yè)文化的思路和基本原則
1、思路
全面貫徹科學發(fā)展觀和以人為本的管理思想，以提升本單位管理水平和員工隊伍素質為出發(fā)點，樹立與本單位發(fā)展相適應的核心價值觀；著力打造創(chuàng)新力強、凝聚力強、競爭力強、事業(yè)心強的團隊。構建具有本單位特色的企業(yè)文化體系。努力建設具有科學發(fā)展理念、優(yōu)秀企業(yè)文化、強烈社會責任感的員工隊伍，使企業(yè)文化成為本單位持續(xù)健康發(fā)展的重要精神支柱和動力。
2、基本原則
第一、堅持服從和服務于本單位的發(fā)展戰(zhàn)略的原則。企業(yè)文化建設必須緊緊圍繞本單位的戰(zhàn)略部署和工作實踐來進行，從戰(zhàn)略目標、發(fā)展方針、管理模式、隊伍狀況等實際情況出發(fā)，為促進本單位持續(xù)、協調、快速發(fā)展服務。
第二、堅持以人為本的原則。堅持企業(yè)文化建設的正確方向，把建設高素質的員工隊伍、激活員工潛能、激勵和凝聚員工為共同目標奮斗作為中心任務。
第三，重在領導的原則。要樹立“領導者首位”思想，領導干部要率先垂范。領導干部是企業(yè)文化的倡導者和推行者，不僅個人的理想要領先于他人，更重要的是要把領先的理念轉化為企業(yè)的理念。各級干部在企業(yè)文化建設中要帶頭思考、帶頭實踐，為員工作出表率。 第四、堅持循序漸進、創(chuàng)新發(fā)展的原則。從本單位長遠發(fā)展的高度統籌規(guī)劃企業(yè)文化建設，按步驟、有重點地不斷推進；堅持創(chuàng)新發(fā)展、與時俱進，在發(fā)展實踐中不斷賦予企業(yè)文化新的內涵。
第五、堅持尊重群眾、全員參與的原則。
本單位員工是企業(yè)文化建設的主體，是企業(yè)文化建設的重要參與者和實踐者。要積極挖掘全體員工的聰明才智，在企業(yè)精神、企業(yè)愿景和管理理念體系的構建上，要充分聽取他們的意見和建議，充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力，使企業(yè)的目標、信念等深深扎根于員工的心中，形成共識。
三、建設本單位企業(yè)文化目標和重點工作
1、目標
緊緊圍繞本單位的發(fā)展戰(zhàn)略，全面推進物質文化和精神文化的健康發(fā)展，深化員工對以“和諧辦報”為主要特征的理念體系的認同、信奉和實踐；全方位塑造本報形象，進一步提升《某某某報》品牌效應，為實現戰(zhàn)略目標提供精神動力。
2、重點工作
第一、注重實踐，構建有“某某報”特色的企業(yè)文化。在建設本單位企業(yè)文化實踐中，通過靈活多樣的方式方法，灌輸某某報的文化理念，提高-干部員工對本單位文化的認知和認同；同時還要緊密結合實際，總結提煉具有報業(yè)行業(yè)性質和本單位特點的企業(yè)文化理念。
第二、規(guī)范管理，加強制度行為文化建設。企業(yè)文化要內外兼修，以理念為核心指南，以制度為外部規(guī)范，把優(yōu)秀的理念轉換為企業(yè)的制度和職工的具體行為。要深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，把道德建設納入目標管理，培育員工良好的職業(yè)道德。要建立完善管理制度體系，通過長期的制度約束和習慣養(yǎng)成，把價值觀內化在頭腦里，外化在行動中，努力提升員工的文明素質。
展和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境和氛圍，培養(yǎng)高素質、高境界和高度團結的員工隊伍。建立一種團結和凝聚員工的文化力量，培育與現代企業(yè)制度相適應的思想觀念，增強員工的自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新意識。
四、實施
企業(yè)文化建設是一項浩大的系統工程，涉及方方面面。本單位企業(yè)文化建設擬采用先易后難，先簡單化后系統化的做法，并在實踐中不斷完善。
附：思考題
為細化本單位企業(yè)文化內涵，充分發(fā)揮大家的的聰明才智，集思廣益。請您結合實際提出您對本單位企業(yè)價值體系和文化理念等的理解，如：
1、本單位的企業(yè)核心價值觀？例：“居安思危，固本求新”、“誠信、高效、創(chuàng)新”（供參考，以拋磚引玉。以下所舉例子大部是借鑒別人的）
2、本單位的企業(yè)精神？例：“創(chuàng)新 和諧 高效 務實”、“敬業(yè)、忠誠、團結、進取”
3、本單位的發(fā)展戰(zhàn)略：差異化競爭，低成本擴張
4、本單位的企業(yè)理念，包括：
（1）本單位的企業(yè)宗旨？
（2）本單位的企業(yè)經營理念？例：“為讀者客戶創(chuàng)造價值，為員工謀求發(fā)展，為社會承擔責任”、“誠信社會為本，客戶滿意為榮”
（3）企業(yè)管理理念等？例：“一精到底，成就卓越”“崗盡其責，人盡其才”
（4）本單位的發(fā)展理念（使命）？例：“辦第一品牌大建設報”
（5）本單位作風？
（6）人才理念？例：“有才應有平臺，有志就有舞臺”
（7）溝通理念？例：“陽光 真誠 和諧 共贏”
（8）團隊理念？例：“同心、同行、同榮”
（9）。。。。。。
投訴改善方案篇六
一、為使車間現場的管理機制逐步標準化，強化現場整理整頓，提升現場的安全防范機制，減少和消除負面影響及安全隱患，從而提高主管的責任心以及整個車間員工的工作士氣，提升整體生產效率和產品質量，規(guī)范化企業(yè)管理，特制定車間整改監(jiān)督檢查方案。
二、各車間工序根據生產指令單有序的進行工作安排，并做好現場衛(wèi)生、安全、消防等工作。
三、行政部和總經辦每周根據車間現場檢查表內容，不定時對各個車間進行監(jiān)督檢查評定，每月進行一次匯總，對于表現好的車間主管給于適當的經濟激勵，對于表現差的車間主管給予相應的經濟負激勵。
四、檢查表暫定20項檢查內容，包含了現場整理、清潔、安全、工作狀態(tài)、素質素養(yǎng)等方面的內容。
五、評分辦法：行政部和總經辦按照檢查表內容對各個車間分次進行考評，以最終平均得分給予獎勵或負激勵。50分以下（含50分）負激勵200元，50-59分負激勵100元，60-69分獎勵100元，70-79分獎勵300元，80-100分獎勵500元。獎勵資金由財務直接核算如該主管當月工資中，負激勵由財務在核算當月工資時直接劃入生產部活動基金。
六、本方案經總經辦審核通過后于十月份正式施行。
投訴改善方案篇七
有效教學的理念源于20世紀上半葉西方的教學科學化運動,有效教學的核心就是教學的效益,即什么樣的教學是有效的,是高效、低效還是無效.所謂“教學有效性”,主要是指在教學活動中,教師采用各種方式和手段,用最少的.時間、最小的精力投入,取得盡可能多的教學效果,實現特定的教學目標而組織實施的活動.
作者：袁曉敏作者單位：啟東市合作鎮(zhèn)祖杰小學,江蘇,啟東,226200刊名：考試周刊英文刊名：kaoshizhoukan年，卷(期)：2009“”(23)分類號：g63關鍵詞：
投訴改善方案篇八
為貫徹落實國家、省、市、縣有關“學生營養(yǎng)改善計劃”的文件精神，切實實施好我校的學生營養(yǎng)改善計劃工作，提高學生營養(yǎng)水平和身體素質，特制定本方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹黨的教育方針，實施“學生營養(yǎng)改善計劃工程”，改善我校學生營養(yǎng)長期失衡的現狀，調整飲食結構，增加營養(yǎng)含量，提高學生飲食質量，發(fā)揮學校強體與育人的雙重功能，促進少年兒童健康成長。
二、領導機構
為全面落實好我校學生營養(yǎng)早餐工作，特成立我校學生營養(yǎng)早餐實施工作領導組。
(一)先鋒小學學生營養(yǎng)餐工作領導組
組長：趙雪芹
副組長：劉娟、謝建欒
領導小組成員主要全面負責學生營養(yǎng)餐的全面實施與發(fā)放、監(jiān)督，建立健全各種管理制度，定期或不定期對學生營養(yǎng)餐的標準、衛(wèi)生安全工作的實施監(jiān)督管理。各班主任具體負責組織學生就餐及維持秩序、監(jiān)督學生營養(yǎng)餐的配發(fā)、食品安全等工作。
三、實施內容
小學生營養(yǎng)餐，由學校每天按時發(fā)給每名學生營養(yǎng)食品(1包學生專用牛奶+1個雞蛋+1個饅頭+1個香腸)。
四、實施方式
由學校聯系早餐供貨企業(yè)提供營養(yǎng)早餐，學校為學生提供就餐服務。
五、驗收：余敏、劉新強
六、對象：先鋒小學1-6年級在校全體學生。
七、補助規(guī)劃
1、早餐主要食品：雞蛋、饅頭、牛奶、香腸。
2、保證學生每餐所吃東西必須是安全、有營養(yǎng)的食品。
八、實施時間
從20xx年9月1日開始實施。
十、管理辦法
1、“學生營養(yǎng)改善計劃工程”的所有食物實行專人采購和驗收簽字。食用品要有合格標品牌，實物要留樣檢查，符合儲存規(guī)定，此項工作有后勤人員全面負責，嚴格把關，確保質量關，確保安全關。
2、班主任和生活委員負責本班“學生營養(yǎng)改善計劃工程”的日常管理，負責食用品的發(fā)放工作，每天對食用品的發(fā)放造冊登記，每月匯集成冊入檔，以備檢查和審計。
十一、工作措施
1、學校安排專人負責此項工作，每天進行日清月結，月底結算，領導組成員負責督促后勤人員做好各方面工作。
2、班主任應采取多種形式，向家長和學生進行大力宣傳，保證學生營養(yǎng)改善計劃工程的順利實施。
3、強化監(jiān)督管理。實施學生營養(yǎng)改善計劃必須堅持安全、營養(yǎng)、方便、價廉的原則，做到不符合質量要求的.食物不進校、不食用，確保學生身體健康和飲食安全。
4、做好總結與反饋工作。學校要在實踐中總結經驗，尋找不足，積極探索，逐步提高。每學期結束，要將“營養(yǎng)餐”改善計劃實施情況以書面形式上報縣教育局。
一、指導思想
本著科學發(fā)展觀的辦學理念為主導，認真貫徹和落實國務院關于長期教育改革和發(fā)展綱要，堅持以人為本，把實施農村義務教育，學生營養(yǎng)改善計劃，作為為群眾辦實事、辦好事的重大民生、民心工程來抓，切實改善我校學生營養(yǎng)狀況，提高學生健康水平，促進農村青少年學生正常發(fā)育和健康成長。
二、基本概況
我校本學期于20xx年2月26日開始學生營養(yǎng)早餐的實施，實有班級7個(其中包括學前班1個)，在校學生數117人，一至六年級供給早餐學生共103人。
三、目標任務
1、增強學生的體質。
2、強化學生的身心健康。
四、學生營養(yǎng)改善計劃實施方案
(一)審定補助人數
學校開學初將配發(fā)營養(yǎng)餐學生造冊上報，做好審批備案工作。
(二)資金管理和使用
將補助資金實行“統一管理，專帳核算”，并定期與供應商進行實際結算。營養(yǎng)餐專項資金只能用于支付供給在校學生營養(yǎng)餐食品的購置費用，實行專戶管理，專賬核算，專款專用，嚴禁擠占、挪用、截留或套取專項資金。
(三)食品供應與管理
1、營養(yǎng)餐食品由教育主管部門牽頭，監(jiān)察、衛(wèi)生、物價、藥監(jiān)、工商、采購中心等單位直接參與，根據市場價格確定搭配食品種類(學生飲用奶、餅子、面包、雞蛋等)，做到經濟、營養(yǎng)、實惠。
2、學生飲用奶和面包、餅子、糕點等食品每周配送2次，鮮雞蛋每周配送1次，為確保食品質量，供應商必須按時配送食品，食品不在保質期(或即將過期食品)，且不是按時配送的食品，學校有權拒收。
3、學校食品專管人員對營養(yǎng)餐食品要按時、按量配送分發(fā)給學生，認真做好食品的簽收、保管和發(fā)放登記工作，建立食品出入庫臺賬。每月末將食品發(fā)放情況進行匯總，并由學生簽字認可。配送過程做好與供應商相關資料的留存歸檔工作，作為監(jiān)察、審計、物價等部門檢查核實的證據，也是財政撥款算賬的依據。
4、對食品專管人員進行嚴格培訓。學校食品的存放要注意防潮，做到安全、干凈、衛(wèi)生，無污染。由于學生請假等其他原因而積壓的食品要及時補發(fā)給學生，對過期變質食品要及時予以銷毀，堅決不允許讓學生食用過期變質食品，對積壓食品引起的安全事故，將追究相關人員的責任。
(四)營養(yǎng)餐的分發(fā)
保管員根據學生人數領給各班主任，然后由各班主任組織本班學生按時、定點就餐。
五、保障措施
(一)成立組織：
學生營養(yǎng)改善計劃工作領導小組
組長：負責和監(jiān)督學生營養(yǎng)餐的全部工作
副組長：負責食品的采購、保管、食品發(fā)放和財務核算
成員：各班主任，負責學生營養(yǎng)早餐的飲食工作
(二)完善制度：
1、菜食專人保管，采購有專人負責。
2、烹調做到菜鮮味美，油鹽佐料齊全。
3、餐具做到按時清洗，專柜消毒。
4、閑散人員不得隨意進出食堂和干涉菜食。
投訴改善方案篇九
首先，我應該在會上認真地做好筆錄；然后，在會后的適當時間把會上的相關內容灌輸給我的下屬。這樣，一方面，讓他們也參與到會議的內容中去；另一方面，這也加強了自己和他們之間相互溝通與了解。再如：當有生產任務時，我會把自己按照計劃制訂的工作日程表按照手下的人力、能力制定的任務分配表跟組內的人進行協商，征求一下他們的意見。如果意見不多，問題不大，那就按照自己的意思來辦；否則，該改的改，該重新分配的就重新分配。這樣，不但符合了組員自己的心意，也給自己創(chuàng)造了一個和他們溝通、了解的機會。只要員工的積極性提高了，班組管理就有了蓬勃的生機。
首先，我應該讓組員有思想準備，激勵他們，提高他們的工作積極性；然后向上級部門反映情況，要求進行相應的人員調動。我的思想就是：能完成任務的，我就積極地、盡力地完成，哪怕是加班加點；加班加點還是不行的，那就要向上級部門反映了。問題多，但我處理問題的宗旨確只有一個：“能解決的，我就和組員一起現場解決；不太好解決的，大家一起想辦法解決；實在棘手的、解決不了的，那我就及時地向上級部門反映?！蓖ㄟ^問題的發(fā)生和問題的解決，使自己和組員走進“‘有福同享’，‘有難同當’”的境界，共創(chuàng)出“上班要盡職，下班要盡興”的思想理念。除了在生產過程中是如此，我想，休息時間也該多加強一下思想交流。比如：下了班，和組員們一起吃頓飯、聊聊天；放了假，可以一起出去散心、旅游。這時，我們可以撇開工作和各人的身份，談天南地北之事，論古今中外之人。當組員有困難時，要伸出自己的援助之手。這樣，可以縮短自己和組員之間的'距離，論公論私不都是很好嗎？當問題、困難多的時候，我堅信：答案、辦法會更多。因為此時我們已不存在心靈之間的隔膜問題。
通過注意平常的一些小事，在組員中塑立良好的個人形象，我覺得這在班組的管理過程中是必要的，而且也是很見效的。如上下班準時，工作認真嚴謹，待人和善；有困難時要挺身而出；有生產任務時要以身作則。另外，我也應注意自身專業(yè)技能的再學習。以自己的行動來影響、感化自己組內的人員，使自己能夠被尊重、被接受、被認可。
這樣，逐漸地形成一個以我為中心的小組。我想，有了我這樣一個會集點，行動就有了號召。組員的矛盾少了，卻更加團結了；我向上級反應的問題也少了；而生產任務又能優(yōu)質高效的完成了，我的班組管理也就上了一個臺階。
投訴改善方案篇十
公司成立時間之初，經歷了高速發(fā)展的過程，目前公司新入職的員工較多，同時人員流動性也相應增大，員工對于職能劃分和工作流程的理解有所不同，造成了溝通成本的過高。
因應此情況，公司高層提出了把“改善”作為公司企業(yè)文化的重要組成部分，開展“關注細節(jié)提案改善”活動，提供一個平臺，讓每一位員工都能參與到公司工作的.改善，降低公司工作團隊的溝通成本，更快速有效的開展工作。
為鼓勵員工積極參與這項長期的活動，公司將針對個人提案既部門改進情況設立“個人改進獎”三名和“部門改進獎”一名，每月評審一次，并頒發(fā)獎金。
2、主題解釋。
本次活動的主題為“關注細節(jié)·提案改善”，所謂“提案改善”有兩層含義。
一是以個人或多人的名義，針對公司范圍內工作中的不完善環(huán)節(jié)提出改善意見和行之有效的建議。
二是被提及的工作環(huán)節(jié)的相關負責人或負責部門針對他人的改善意見和建議提出解釋和修改，經審核后，依據已審的改善方案執(zhí)行，并跟蹤改善效果。
而“關注細節(jié)”指的是提案人不必在意提案涉及的改善規(guī)模大小，勿以善小而不為。無論哪一種層次的改善意見都為公司所歡迎，每一個小改善的累積，就能為公司帶來巨大的改變。
3、活動的功能。
第一，改善公司的工作流程，降低工作中的溝通成本，建立快速有效的工作機制；
第三，為公司管理層開拓一個傾聽員工意見的渠道，打造公司開明、民主的工作環(huán)境。
1、活動時間：自20xx年5月起實施開展，以自然月為單位；
2、活動范圍：公司范圍內（部門內或跨部門）所有工作相關的提案。
3、活動內容：針對公司工作中有所不足的地方提出改善意見和建議。
4、參與人員：公司所有員工可以個人或多人組合的方式進行提案。
5、提案步驟：
f.每月月底由評委評審出當月的“個人改進獎”和“部門改進獎”；g.下月在公布欄上發(fā)布獲獎提案，并發(fā)放獎金。
6、提案內容：
a.建議事由：簡要說明建議改進的具體事項。
b.原有缺失：詳細說明在建議案未提出前，原有未盡妥善的地方以及應予改變意見。
c.改進辦法：詳細說明建議改善之具體辦法，包括方法、流程、及步驟等項。
d.預期效果：應詳細說明該建議經采納后，可能獲致的成效，包括提高效率、簡化工作、增加銷售、創(chuàng)造利潤或節(jié)省開支等項目。
7、獎項設置：每月辦法“個人改善獎”3名，獎金各200元，“部門改善獎”1名，獎金600元。本公司員工所提建議，具有下列情事之一者，應予辦法“個人改善獎”。
c.對于公司各項規(guī)章、制度、辦法提供具體改善建議，有助于經營效能提高者；
e.對于公司未來經營發(fā)展等事項，提出詳細報告，具有采納價值或效果者。
8、核獎條件：有下列各情形之一者，不得申請核獎。
a.任職公司部門經理者；
b.各級主管人員對其本身職掌范圍內所作的建議；
c.被指派或聘用為專門研究工作，而提出與該工作有關的建議方案者；d.由主管指定制定的改善工作，而獲得的改進建議者；e.同一改善事項經他人提出并已獲得獎金者。
9、附則：
d.員工提案的最后處理情形，應由人事部通知原建議人，員工所提建議如被提交討論，不論采納與否均應由人事部負責歸檔。經核定給獎的建議書，應在公司公布欄中表揚；e.本活動辦法經呈請總經理核準后公布施行，修訂時同。
1、本活動方法經核準同意后，派發(fā)各部門經理及各級主管，由上往下傳達本次活動的主旨和精神，組織說明本次活動的細則，如針對本次活動有任何不清楚，請及時向人事部咨詢。
2、公司管理層對于本次活動給予了高度的重視，為推動員工參與公司改善的積極性，批準設立獎項以及核發(fā)獎金，希望能為公司提供更多高質量而有效的改善提案。
3、獲獎提案將在公司范圍內獲得表揚及宣傳，樹立眾多的改善標兵，為公司長期良好的可持續(xù)發(fā)展打下基礎，也后進公司的員工一個榜樣，形成公司員工善于思考，積極向上的良好氛圍。
4、“改善”是公司的企業(yè)文化的一部分，本次活動的參與以及獲獎情況將會作為公司年度考核的重要指標之一。
投訴改善方案篇十一
學校的安全工作直接關系到辦學質量，學校的信譽和學生的健康成長，也關系到家庭的幸福、社會的穩(wěn)定。因此，我們必須增強廣大師生的安全意識，強化學校安全教育力度，普及安全防范知識，加大學校安全管理措施，做到安全工作警鐘長鳴，確保師生平安。
1、學校成立安全工作領導小組，負責領導全校的安全教育、安全防范、安全救扶等工作。校長任組長，主管副校長任副組長，有相關處室主任、教師參加組成“學校安全工作領導小組”。
2、安全工作貫徹“誰主管、誰負責”的原則，建立安全工作領導責任制，工作人員崗位制。做到任務落實到部門，責任落實到專人與崗位職責掛鉤，與考核掛鉤，使各種安全防范落實到實處，努力創(chuàng)建安全文明校園。
3、班主任是基層安全工作責任人，負責班級學生的安全教育，各班要努力建設良好的班風，加強安全隱患的防范，加強安全監(jiān)管的力度，及時發(fā)現問題，消除隱患，及時向學校領導和家長通報情況。
4、值周領導和值周教師要對全校安全管理、安全監(jiān)控負責，及時消除安全隱患，發(fā)現安全事故及時預以補救和解決。
5、政教處要加大對違紀學生的查處力度和后進學生的教育轉化工作，并加強對各班安全工作的檢查督促。
6、任課教師做到每節(jié)課點名，發(fā)現情況及時告訴班主任及德育處。體育教師要加強體育課和體育活動的安全監(jiān)督，對體質較弱的或有特定疾病的學生要及早發(fā)現并采取相應措施，杜絕安全事故的發(fā)生。
7、實驗室要加強實驗室器材、藥品尤其劇毒藥品保管、使用。教師在實驗室上課，要嚴格按照實驗室規(guī)定，教育學生遵守操作規(guī)程，避免安全事故發(fā)生。
8、門衛(wèi)要把好大門關，堅決杜絕無關人員進校，謝絕校外車輛入校，進校車輛在上課期間需熄火推行，加強校園治安管理。教師私家車要按指定位置停放。
9、值日領導、教師、午休值勤老師、要核對就寢學生數，發(fā)現未到學生及時聯系，寢防止校外人員進入寢室推銷、偷竊、詐騙等，嚴防學生打架、行竊，發(fā)現情況及時報告。發(fā)現學生患病或有不正常情緒及時通報班主任及學校領導。
10、總務處要加強對校內食堂的管理，切實做好飲食安全工作，防止食物中毒和腸道傳染病的發(fā)生。同時加強對學校的校舍、場地及其他公共設施的定期安全檢查，加強消防器材、電力器材的保管和維修，保證器材處于可正常使用狀態(tài)，及時對有安全隱患的部位進行整改，切實做好安全防范工作。
11、全校教職工要以主人翁精神，及時制止學生不安全文明行為。發(fā)現安全隱患，應及時報告有關部門，當發(fā)現學生突發(fā)疾病和傷害事故時都有責任采取措施及救護傷害學生。
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投訴改善方案篇十二
科學合理的市政工程施工管理制度，能有效的對施工現場中的各種行為進行規(guī)范管理。對施工過程中有可能出現的問題進行預防，可以有效的保證工程施工質量。市政工程的施工單位要對施工方案進行科學合理的規(guī)劃，將先進的科學技術應用到市政工程的施工過程中，科學合理的安排施工進度，加強對施工隊伍的管理，逐步完善獎勵機制來調動施工人員的主動性和積極性。針對施工過程中存在的技術問題，還要采取科學合理的解決措施，需要有關的技術人員和部門同時進行管理和審查工作。
4.2強化施工的質量意識。
在進行施工的工程中需要建立良好的質量意識，因為只有對一件事情有了很好的意識，才會使他們的行為有著很好的表現，將質量作為生命的意識應該被每個員工所牢記，只有有了這樣的意識才可以在施工的過程中不會片面的追求速度而忽視質量。在管理層，只有意識到了質量的重要性，就不會在實際的施工中偷工減料，同時他們還會積極的投入到監(jiān)督建筑工人的.行動中來，用自己的實際行動來保證各個方面的工程質量。所以說在實際的工程中只有從施工隊伍以及投資者兩個方面進行質量意識的培養(yǎng)才可以從根本上解決質量的問題。
4.3加強市政工程施工的安全意識。
質量和安全在市政工程建設施工中是排在第一位的。在工程施工的過程中一旦發(fā)生安全事故，會直接威脅到施工人員的生命安全。不僅影響工程的施工進度，還會嚴重影響施工單位的名譽。有關部門對施工建設的安全有明確的要求和規(guī)定。但是，在實際的工程施工過程中仍然會出現一些問題。在施工過程中施工人員的安全意識薄弱容易出現事故。因此，加強對市政工程施工建設的安全管理可及時地采取有效的措施預防事故的發(fā)生。此外，加強施工人員的安全意識也能夠有效地降低安全事故發(fā)生的概率。同時還能節(jié)約工程建設施工單位的施工成本。在施工的過程中市政工程單位不僅要提高人員的技術水平，更要重視提高施工人員的安全意識。
4.4保證施工項目監(jiān)管體系得到完善。
保證一個施工單位在施工過程中質量能夠得到很好的提升，不僅要有良好的自身素質，同時還需要有著良好的監(jiān)督制度來進行對施工隊伍的約束。建立一個完善的管理制度首先要整頓建設的規(guī)劃，從上到下對每一個環(huán)節(jié)都要進行詳細的管理和約束，這樣才能保證施工井然有序。另外要嚴格固定招標和投標的方法，只有這樣才可以防止惡意的壟斷，在進行中標評定的過程中要將價格壟斷的行為排出在外，從而選擇優(yōu)質的隊伍。
5結語。
市政工程直接影響著人們的交通出行以及休閑娛樂，因此在進行市政施工過程中務必要加強管理的力度。對施工工程的管理者來說，在工作過程中要善于發(fā)現問題，積極尋找處理問題的措施。只有這樣才能將市政工程建設中存在的漏洞和問題得到解決，從而促進城市化的健康發(fā)展。在實際的施工過程中要結合實際的工程情況，嚴格按照施工管理的方法，對管理工作要時刻加強，從而從根本上提高工程的施工質量。
參考文獻。
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[2]李寶勝.淺談市政工程施工質量管理中存在的問題和解決措施[j].市建設理論研究：電子版，，8（16）：115~118.
[3]王福.如何加強市政工程管理[j].江西建材，2013，19（1）：261~262.
投訴改善方案篇十三
2、生產任務完成后領導組織了車間員工的安全學習，組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽，安全事故演戲，安全事故的緊急預案，從中讓我們深刻的認識安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現了生產和銷售渠道上的困難，經過開會研究，討論出了新的方案，大家齊心協力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，員工們不怕寒冷的出去擺攤去推銷做出的產品，相信我們大家只要有信心，公司一定會好的。
4、其實我們的工作流程以及個人素質，還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍，使得在一線帶隊生產的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里，要真切地面對這個事實。要結合社會的發(fā)展趨勢，幫助員工認識自身的社會價值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻力量。
5、隨著市場對產品的要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向，對我們班組主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認為，作為班組管理人員，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識，效率意識，創(chuàng)新意識。努力做好車間生產安排工作，做一名稱職的班組管理人員。
6、9月份以來，天富發(fā)生幾起人身傷亡事故，集團公司要求所屬各單位狠抓安全，大力排查、治理隱患，作為生產班組，在排查、治理隱患中發(fā)現的問題，及時改善，避免事故發(fā)生。
二、班組培訓、管理與建設。
為了提高班組建設的全面發(fā)展，完成班組各項生產任務，我們班組嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，并制定班組考核規(guī)則，從實際出發(fā)，落實到每一位班組成員，以調動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產崗位的考核制度的開展，班組成員也認識到不完全掌握全廠工藝流程，最終是要被淘汰的。這種危機感，也促使我們在工作中要更加嚴格要求自己。
1、班組培訓工作。
(1)、組織全班組成員參加全廠運規(guī)、安規(guī)考試，并取得優(yōu)異的成績;。
(2)、組織全班組成員學習新設備的操作，鞏固單臺設備的操作;。
(3)、定期抽查各個班組成員對設備的熟悉程度和操作方法;。
(4)、根據每個班組成員的具體情況，制定關于每個班組成員的學習計劃。
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎，班組建設的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。班組文化是團結和凝聚班組成員的紐帶，班組培訓是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學習，提高班組全體成員的綜合素質，為班組的發(fā)展提供更好的平臺。
3、班組建設。
(1)明確目標計劃。
按照公司或部門下達到本班組應擔負的各項安全、生產、經營指標結合本班組的實際情況制定班組目標和完成計劃的具體措施，制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成，未完成應有說明或分析。各項指標應全面完成，確保各項指標計劃完成記錄清楚。
(2)明確崗位職責。
細化并建立健全班組崗位責任制，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責、權限和任務。使班組成員熟知本崗位職責內容，同時保證各崗位每項工作都能找到明確的責任人。
(3)制度建設。
嚴格執(zhí)行公司、部門的各項規(guī)章制度。并結合班組實際情況立班組日常管理制度，包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規(guī)章制度、管理標準、工作標準、統計臺帳等管理基礎工作，作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。建立績效考核要體現公平公開公正的原則，保證績效管理以標準為依據，以事實為基準，避免考核流于形式，以個人意志為主。
(4)班務管理。
a、建立人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實際相符。
b、班組管理分工明確，各項民主管理、班務管理項目分工到人，
人人熟知本人負責的管理事項，落實有效。
c、有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規(guī)定，包括考核指標、考核內容、考核方法、公開的要求等。
三、存在問題及采取措施。
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學習進度不夠理想。
3、本班組責任區(qū)域存在的安全隱患，一定完全消除，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
4、措施。
(1)加強班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實責任制。
(2)加強培訓工作，針對不同的人，采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
(3)發(fā)現問題及時解決，不做磨洋工。
投訴改善方案篇十四
1,形式單一。不少單位的安全活動僅限于召開班組安全會，讀讀文件，學學規(guī)程和制度，班長一言堂，班組安全會枯燥乏味，引不起班員的興趣。或者大家坐在一起不著邊際，不切主題的神侃海聊，使安全會失去應有的作用。
2,質量不高。雖然有的班組安全活動也開展班前安全教育、班后生產總結、組織各種生產應急預案的演練和崗位練兵，但是流于形式，應付差事，抓不住實質問題，解決不了實際問題。有的進行應急預案演練如同演戲，嘻嘻哈哈，不在狀態(tài)，嚴肅不足，活潑有余。
3,缺乏重點。企業(yè)生產由于行業(yè)特點，其班組安全活動在不同時期的重點也不一樣。如石油石化高溫高壓易燃易爆企業(yè)，應做好春季防雷防火、夏季防洪防暑降溫防爆防泄漏、秋季防臺風防汛、冬季防凍防凝防滑等，而不少單位班組的安全活動抓不住季節(jié)特點，經常一本經，浮在表面。
4,等布置靠安排。上級安排什么做什么，不布置不活動，自己不知道該做什么，這是不少班組安全活動的被動做法。
5，職工參與積極性不高。不少班組職工片面認為，自己8小時上班時間不出事就行了，致于班組安全活動怎樣開展是班長的事，與自己無關。其結果班長唱起了班組安全活動的獨角戲，班員不愿提意見和建議，形式內容得不到創(chuàng)新。
6，班組長的組織能力有限。不可否認，不少單位的班組長其吃苦精神、模范帶頭作用、處理生產中實際問題的能力確實很好，但組織協調能力，語言表達和文字書寫能力非常有限，組織一項活動，制定一個方案，條理不清，內容不全，號召力不強，因此影響了班組安全活動的有效開展。
安全第一，預防為主，全員動手，綜合治理，是我們的安全生產方針，也是安全生產的保證。而班組安全活動正是通過全員參與，查改隱患、交流經驗、苦練基本功、增強安全生產責任意識、提高處理實際問題的能力，達到綜合治理，防范事故的目的，所以班組安全活動對企業(yè)安全生產和凝心聚力有很好的促進作用。
基于班組安全活動存在的問題，結合長期以來一些班組安全活動好的經驗做法和自己在一線班組工作30年的實際，筆者認為，企業(yè)班組安全活動應在“實、活、新”上下功夫。
所謂實，就是班組安全活動要扎扎實實。班組安全活動，除了必要的學習安全法規(guī)和制度、進行班前安全教育、班后生產總結、組織各種生產應急預案的演練和崗位練兵外，還要組織班組員工自查互查生產中不安全的行為習慣，進行揭短晾丑，開展批評和自我批評，在此基礎上共同制定整改措施;還可以集思廣益，讓班組員工提出班組安全生產的建議，現身說教安全生產的得失，通過你說我說大家說，避免班組安全活動一言堂，通過互動，增強每個人參與班組安全管理的意識和積極性，達到互相學習，取長補短，共同提高的目的;還可以將其他單位或行業(yè)的安全生產經驗進行學習借鑒，對發(fā)生的生產事故進行剖析，吸取教訓，使之不吃塹也長智，達到安全生產的警鐘長鳴。
所謂活，就是班組安全活動要靈活多樣，有聲有色。班組安全活動不能固定在一個模式，死板教條，而應增強趣味性，提高吸引力。既可以開展技術比武、技能考試、安全知識競賽，還可以通過安全文化進行直觀和潛移默化教育。如制作幻燈片dv片曝光日常生產中的不安全行為、征集安全生產格言警句，認識違章操作，違反勞動紀律的危害和后果，使班組員工從維護企業(yè)安全生產和持續(xù)發(fā)展及珍惜自身生命高度，把遵章守紀，“三不傷害”，消除麻痹僥幸松懈心理當成自己的自覺行動。
所謂新，就是班組安全活動結合班組生產實際要不斷創(chuàng)新。班組安全活動除了上級的“規(guī)定動作”外，還要經常創(chuàng)新“自選動作”。如班組安全會讓班員輪流主持、讓班員參與制定應急預案、班組開展“無違章、無違紀、無事故、無人身傷害”“四無”競賽、創(chuàng)演安全生產文藝作品、組織進行崗位危害識別和風險評估、進行違章害人害己害家庭演講等，使班組安全活動形式不拘一格，內容廣泛有新意，班員樂意參加，并有施展才能的機會，質量在創(chuàng)新中不斷提高。
此外，上級組織和部門還應經常加強對班組長組織管理能力的培訓，開闊班組長的視野，全面提高班組長的素質。組織進行班組安全活動經驗交流，互相借鑒，共同提高。
投訴改善方案篇十五
水利工程存在一個較明顯的問題就是水利工程建設時的配套設施不齊全，導致水利工程的受益范圍小，例如水庫的樞紐工程建設卻忽略了配套的渠道建設，導致渠道的季節(jié)性淤堵，可到受損，并且灌溉水源和面積都不能得到保證。這些都是水利工程前期建設和管理遺留下來但是沒有得到妥善處理的問題。
工程管理監(jiān)督體制不完善，存在很多執(zhí)法不嚴，有法不依的現象，都是造成水利工程管理整體水平不高的原因。水利工程建設施工過程中，特別是中下行水利工程存在明顯的管理人員素質不夠，而且更換頻發(fā)，對于工程的質量管理，財務管理混亂，后期跟蹤維護等工作也無人落實，因為監(jiān)督體制不利，所有管理工作中存在的明顯漏洞和不嚴謹支出也無人關注，無人追究責任，導致這種混亂無執(zhí)行力的現象長此以往。
投訴改善方案篇一
目前正在對倉庫進行盤點，發(fā)現的問題如下幾點：
1、日前正在對物料盒進行更換，物料擺放混亂的情況有所改善，但依然存在問題。
2、標牌不完善，有些標牌出入庫等級有缺漏。
3、盤點過程中發(fā)現賬、卡、物不符。
4、倉庫數據；錄入不及時，給財務工作造成一定影響。
5、領料流程不完善，領料混亂。
6、部分物料，因為淘汰或者更換等問題，造成浪費。
7、螺絲等五金件，因為數量較大、種類較多、較為零散等問題，對盤點以及成本核算等造成一定影響。
現根據發(fā)現的問題，提出幾點整頓倉庫建議：
1、完善材料入庫、入庫流程，明確倉管員工作職責，提高倉管員工作效率。
3、針對淘汰、破損、閑置物料，請相關部門核實后，制定解決方案。
5、加強各部門之間溝通。
6、堅持做好倉庫管理工作，重視倉庫管理。
物料分類：外購材料（電器件、光學件、標準間、機械件等）、自加工材料、消耗材料。
倉管人員工作內容：
1、及時填寫財務部提供的各類報表。
2、按要求擺放物料、整理倉庫，做好標示，努力做到賬、卡、物。
一致。
3、做好倉庫控制工作，及時提醒領導庫存狀況。
4、嚴格遵守物料收發(fā)流程，堅持以領料單為準。
5、做好月底盤點工作。
倉庫管理流程：
入庫：
2、倉管員及時登記物料卡片和臺賬。
3、辦理入庫手續(xù)后，協調物料擺放至貨位，登記好卡片。
4、及時按照入庫單，嚴格、準確匯總手工賬、電腦賬。
出庫：
1、由車間開具領料單，交由倉庫，倉管員備料。開發(fā)部進行試驗暫借物料的，也應開具領料單，并應及時交回倉庫。
2、領料單應由領料部門負責人、經辦人、倉管員三方簽字確認。無簽字的不予辦理領料。
4、及時按照出庫單，嚴格、準確匯總手工賬、電腦賬。
針對螺絲等規(guī)格確定、用量較大、較零散的物料，建議建立備件庫。
具體實施方案：轉變現有零件采購方式，與零部件供應商協商，簽訂備件庫合同，由供應商在倉庫設立備件庫，按照生產需求，制定零部件安全庫存，實銷實補，同時做好盤點及監(jiān)督工作，定期結賬。通過此方法，以達到減少在零部件上積壓過多資金，同時優(yōu)化采購、倉庫管理及財務管理。
投訴改善方案篇二
此次管理咨詢改善的是一家紡織企業(yè)，它之前用了一個oa系統及小型erp系統，現在為了管理的需求更換為大型erp系統，同時對存在的部分業(yè)務流程不合理的地方進行優(yōu)化和改善，鑒于對該企業(yè)保密的需要，部分信息做了修改。如下是對其生產跟單業(yè)務流程的改善方案：
5.包裝及驗貨說明沒必要再單獨做一張單據，即增加業(yè)務工作量，也使流程復雜化：在銷售請購單體現包裝說明，檢驗要求放在質檢模塊中作為檢驗參數錄入.
附：跟單文員年終總結。
忙碌的20xx年即將過去，充滿希望的20xx年即將到來?；厥自诠竟ぷ鞯陌肽陼r間，在各位領導的支持和各位同事的協助和配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F將個人工作總結報告如下：
一：半年的工作表現。
（一）接客戶的訂單，客戶下單方式主要有電話（口頭）、傳真、e-mail三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單，在接到訂單的時候要確認產品名稱規(guī)格、數量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。
（二）審單需做以下幾點：品名規(guī)格、單價金額、數量、交期、、包裝規(guī)格、出貨方式和注意事項。
（三）與客戶的聯系和溝通，處理客戶下訂單時所遇到的問題，跟蹤貨物的生產和發(fā)貨，以及是貨物在運輸過程中的情況。
（四）跟單文員的言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權表態(tài),有問題及時請示公司決定。對客戶的要求和問題均做到有問必答。
（五）客戶的貨款，在貨物生產完成以后，及時通知客戶準備貨款，當貨款到位以后，及時安排發(fā)貨。
（六）接到客戶的樣板和樣油，及時下樣品單，跟蹤樣品的'打樣，做好記錄，及時安排樣品的發(fā)出。
工作中存在的問題和建議：
（一）經常會出現缺料的現象，導致貨物生產不及時，影響交貨。
日期。我建議采購部門能多跟蹤缺料產品的原材料是否到貨，到貨后能及時通知生產部門及時生產。
（二）客戶打款對公的賬號今天打款今天不能及時查到，影響客。
戶的交貨日期
（三）色漆生產很慢，經常到了交貨日期，色漆還沒有生產來。
我建議調色部門能提高生產效率，調色主管跟蹤色漆的生產進度，生產完成后能及時通知跟單文員及時安排發(fā)貨。
回顧半年以來的工作，我在思想上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，工作還不夠嚴謹，處理工作的中出現的問題有時不夠及時。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，認真學習，勤奮工作，把自己培養(yǎng)成一名合格的員工。
投訴改善方案篇三
為深入貫徹落實《泉州市住房和城鄉(xiāng)建設局關于開展20xx年“質量月”活動的通知》要求，結合實際，經研究，20xx年“質量月”活動具體方案如下：
各有關單位要充分借助廣播、電視、網絡、報紙、雜志等各類媒體和宣傳工具，采用各類學習、專題講座和技術培訓等形式，廣泛開展“質量月”活動宣傳，營造全社會參與質量強市建設工作的良好氛圍，切實提高建設各方主體的工程質量管理意識。
工程建設各方責任主體要根據省、市今年相關工作要求，穩(wěn)步推進住宅工程質量常見問題專項治理，開展示范工程創(chuàng)建活動，發(fā)揮樣板引路作用，開展經驗交流，重點探討工程質量常見問題治理措施和成效等內容，大力推行工程質量管理標準化，提高工程質量常見問題專項治理的水平，提升工程質量。
區(qū)質監(jiān)站要嚴格按照《福建省建設工程質量安全動態(tài)監(jiān)管辦法（20xx年版）》（xx建〔20xx〕1號）要求，對違法、違規(guī)的責任單位和責任人員進行質量安全動態(tài)管理；按照《泉州市工程質量安全提升行動實施方案》要求，堅持問題導向，及時總結我區(qū)提升行動進展情況，進一步完善工程質量管理制度，落實工程質量主體責任，強化工程質量監(jiān)管，提高工程技術創(chuàng)新能力，促進工程質量常見問題常態(tài)化治理，精品工程創(chuàng)建活動有效開展，工程生產安全事故有效遏制，不斷提升我區(qū)工程質量總體水平。
根據《住房城鄉(xiāng)建設部等關于開展治理違規(guī)海砂專項行動的通知》（建質電〔20xx〕22號）、《福建省住房和城鄉(xiāng)建設廳等6部門關于開展海砂市場專項整治工作的通知》（xx建建〔20xx〕18號）和《福建省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于進一步加強預拌混凝土用砂質量管理的通知》（xx建建〔20xx〕24號）等文件要求，區(qū)質監(jiān)站要結合“質量月”活動組織開展全區(qū)建筑用砂專項治理行動，加強對房屋建筑和市政基礎設施工程預拌混凝土生產活動的監(jiān)督檢查，依法查處預拌混凝土企業(yè)違法違規(guī)行為，凡不符合標準規(guī)范的建筑用砂不得在建筑工程中使用，有效確保房屋及市政工程質量。
投訴改善方案篇四
為改善轄區(qū)內水環(huán)境質量，確保轄區(qū)河流水質穩(wěn)定達標，推動經濟又好又快發(fā)展，根據《“十二五”水環(huán)境質量改善目標責任書》精神，結合我縣實際情況，特制定本方案。
一、總體目標。
通過一系列整治措施，確保年縣六五河出境范窯斷面、青年河水質達到《“十二五”水環(huán)境質量改善目標責任書》的目標要求。
二、主要任務及措施。
（一）主要任務。
加大對涉水排污企業(yè)的環(huán)境監(jiān)管力度，督促企業(yè)穩(wěn)定達標排放并滿足污染物總量控制和水環(huán)境目標要求；對“十五小土”企業(yè)堅決依法關閉；加大城鎮(zhèn)污水處理廠的環(huán)境監(jiān)管力度，確保穩(wěn)定運行，達標排放；加快污水處理廠二期工程及污水管網配套建設，提高城鎮(zhèn)污水處理率。通過環(huán)境綜合整治，使六五河、青年河水質達到市政府環(huán)保責任書目標要求。
（二）工作措施。
1、加快縣污水處理廠二期工程建設進度?？h污水處理廠一期工程設計規(guī)模日處理污水2萬噸，于通過了環(huán)?！叭瑫r”驗收，基本解決了城區(qū)污水排入河道對環(huán)境的污染。但我縣仍剩余10000噸左右的廢水無法經過處理，通過溢流口直接外排，對六五河、青年河水質造成影響。為從根本上改善我縣河流水質，必須加快污水處理廠二期工程建設進度，確保其盡快投入運行。目前，該工程已于份開工建設，預計底前通過環(huán)保驗收，正式投入運行。
2、以環(huán)保專項行動為抓手，加強污染減排重點企業(yè)的監(jiān)督檢查。對群眾反應強烈的小煉油等“十五土小”企業(yè)重新進行排查，嚴防其死灰復燃，并加強對污染減排重點企業(yè)的監(jiān)督檢查，對偷排和直排現象、擅自停用污染防治設施等環(huán)境違法行為的企業(yè)，依法進行嚴肅查處。同時，加大監(jiān)察頻次，確?？h污水處理廠、泉林紙業(yè)有限公司等重點企業(yè)穩(wěn)定達標排放。
3、開展全縣化工、畜禽等重點行業(yè)的專項整治。一是對年環(huán)保專項行動中發(fā)現的問題開展“回頭看”，重點檢查淘汰落后產能、設備的`取締情況，防止污染反彈。二是對未取得環(huán)保審批的重點行業(yè)企業(yè)責令其停止建設或生產，限期補辦手續(xù)；三是對化工、畜禽等重點行業(yè)企業(yè)治污設施不完善，不能穩(wěn)定達標排放，嚴重污染環(huán)境的，一律要求停產整治。
4、建立健全部門協調機制。各相關職能部門，要建立協調機制，各負其責，齊抓共管，形成合力。
環(huán)保局:對河流水質改善工作實施統一監(jiān)督管理。加大監(jiān)管力度,實行嚴格的環(huán)保目標考核,依法查處違法排污企業(yè)。
發(fā)改局:加大環(huán)?；A設施建設、企業(yè)污染治理等環(huán)保重點工程項目審批、核準、備案工作力度；對不符合國家或省產業(yè)政策的落后產能企業(yè)依法淘汰。
監(jiān)察局:對貫徹落實環(huán)境保護法律、法規(guī)不力，造成嚴重后果，以及對環(huán)境違法違紀案件瞞案不報、壓案不查、處理不力，甚至充當違法排污企業(yè)保護傘、損害群眾環(huán)境權益的有關單位及相關責任人嚴格查處。
財政局:及時撥付企業(yè)污染治理等環(huán)境綜合整治項目專項資金。
建設局:督促加快污水處理廠二期工程及配套管網建設進度，加強對城鎮(zhèn)污水處理廠運營的監(jiān)督和指導，提高已投運城鎮(zhèn)污水處理廠運行水平。
水務局:對依法關閉的違法企業(yè),吊銷取水許可證,停止生產用水供應。
電業(yè)公司:對被依法關閉的、停產治理的、未按時完成治理任務的企業(yè),依法停止供應生產用電。
三、強化領導，嚴格責任追究。
（一）高度重視。目前，我縣河流水環(huán)境形勢依然嚴峻，各級各有關部門要高度重視，把河流水質改善工作作為大事來抓，作為當前和今后工作的重中之重。
（二）加強領導。嚴格落實轄區(qū)環(huán)境質量首長負責制、企業(yè)法人負責制，切實把水環(huán)境治理抓緊抓好，抓出成效。
（三）嚴格責任追究。對河流水質改善工作不力、配合不到位的職能部門，實行一票否決和問責制；對超標排污企業(yè)，由環(huán)保部門依法給予嚴厲處罰，責令其停產治理，由電力部門實施斷電，水務部門實施停水。對造成水環(huán)境嚴重污染的，要嚴格按照有關法律法規(guī)規(guī)定，采取嚴厲的經濟處罰，直至移交司法部門，依法追究刑事責任。
投訴改善方案篇五
1、企業(yè)進入轉型升級階段，倡導“向管理要效益”，需要中基層管理人員快速轉變觀念，踐行我司優(yōu)秀的企業(yè)文化，跟緊企業(yè)發(fā)展步伐。
2、招工難已成為制約企業(yè)進一步發(fā)展的瓶頸，加強關愛員工、成長員工，以溫馨凝聚員工，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感和歸宿感，最大限度地穩(wěn)定員工隊伍，并激發(fā)其敬業(yè)意識，提高員工的敬業(yè)度。
3、在我司步入規(guī)模化發(fā)展的今天，多舉措關愛與回饋周邊父老，踐行企業(yè)社會責任，塑造企業(yè)良好的社會形象，同時引導員工樹立感恩之心。
二、方向性思考
1、針對集團對企業(yè)文化建設要求的不斷提升，以及各事業(yè)部的自主經營與規(guī)模擴大，打破企業(yè)文化工作推廣由集團人力資源中心/企業(yè)文化部單一主導的模式，倡導集團人力資源中心/企業(yè)文化部牽引、指導，各事業(yè)部參與運作，集團與各事業(yè)相輔相成，共同推動企業(yè)文化建設的全面開花。
2、企業(yè)文化建設需要自上而下的宣貫，自下而上的有效承接，需要全員的參與，重在理念引導、重在堅持與細節(jié)，注重溝通與反饋、注重宣傳造勢，重在逐步滲透，重在持之以恒的努力。
三、2015年度企業(yè)文化工作改善建議
四、生產系統細節(jié)性員工關懷（建議與倡導類）
員工對領導魅力的認同度及整體工作環(huán)境的滿意度是影響員工去留的主要原因。直接上級在保留員工和激勵員工方面起著極其重要的作用，直接上級的管理形象在員工心目中就是企業(yè)形象?！案惺艿劫澷p”和“能被關注”是影響員工工作表現和忠誠度的兩個主要心理因素，因此，公司的任何關于員工的行動都應該讓其感受到公司在贊賞和關注他（她）的工作付出。
五、結束語
選擇企業(yè)文化，就是選擇了一條充滿挑戰(zhàn)和艱辛的路，要想有所作為，必須不斷探索和創(chuàng)新，用《離騷》里面的話共勉：漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
一、企業(yè)文化體系建設的必要性
當企業(yè)發(fā)展到一定的程度，必然會產生文化沉淀，大到公司的經營活動，小到員工偶然的思想或行為，都是一個企業(yè)的文化內容。這些內容融合在一起，形成一個固有的具有該企業(yè)獨有特點的文化形態(tài)，對內凝聚著力量，對外展示著姿態(tài)。
根據現代化市場的需要，結合公司現狀，企業(yè)文化體系的建設迫在眉睫，它體現著一個企業(yè)的綜合實力，體現著一個企業(yè)的文明程度，它能更好的樹立品牌形象，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展，最終達到“用文化管企業(yè)，以文化興企業(yè)”的新型現代化管理模式。
二、企業(yè)文化的基本內容
企業(yè)文化是一個抽象的概念，定義有廣有狹，眾說紛紜。但基本都包括四個層面，分別為物質層、行為層、制度層與核心層精神文化。我們的企業(yè)文化建設需要圍繞這四個方面進行。
（3）、制度層：企業(yè)制度文化是企業(yè)為實現自身目標對員工的行為給予一定限制的文化，它具有共性和強有力的行為規(guī)范的要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個人。企業(yè)的領導體制、企業(yè)組織結構、企業(yè)的各項規(guī)定或條例，包括人事制度、生產管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度都是企業(yè)制度文化的內容。企業(yè)的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。
（4）、核心層精神文化：是指企業(yè)生產經營過程中，受一定背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經營哲學、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀念、企業(yè)風貌等內容，是企業(yè)意識形態(tài)的總和。核心層精神文化的建設，是企業(yè)文化體系建設的重中之重，是企業(yè)文化的靈魂所在，是各項文化建設順利開展的基礎。
三、企業(yè)文化體系建設的步驟
或者花多少錢組織一次活動就能做到的。這是全方位的滲透，從各個角度，各個感官，讓每個員工從茫然到剔透，從猶豫到堅定的過程。
我們不能操之過急，但也不能放任自流。文化需要沉淀，只有在大家逐步引導、漸漸完善的途中尋找一條適合公司的建設之路。
（1）、初期準備階段
1.宣傳培訓，使企業(yè)文化概念深入每個員工的心中。
a、組建企業(yè)文化建設機構；
b、起草《企業(yè)文化制度/手冊》直至修訂完成；
c、組織各部門主管級以上人員進行企業(yè)文化知識培訓和學習；
d、各部門大力宣導；
2.提煉核心層精神文化的內容。
a、企業(yè)宗旨；
b、核心價值觀；
c、企業(yè)愿景；
d、企業(yè)使命；
e、企業(yè)質量方針；
f、企業(yè)口號；
3.完成企業(yè)文化建設體系的各項詳細策劃、設計、籌備等工作。
（2）、全面實施、推行階段
1.創(chuàng)建、豐富企業(yè)文化載體。
a、企業(yè)內部刊物，形式不限；
b、企業(yè)之歌；
c、企業(yè)網站；
d、企業(yè)宣傳片、企業(yè)各類紀錄片、大事記；
e、宣傳欄、宣傳海報、辦公室標語、車間標語橫幅等等；
f、制訂員工手冊，印刷出版，人手一本。
2.規(guī)范制度文化。
a、完善程序文件，嚴格執(zhí)行；
b、規(guī)范各項制度、流程、行為準則等；
c、明晰公司組織架構；
3.導入mi、bi、vi等企業(yè)文化識別系統。
形象與塑造著公司的品牌；
c、vi視覺識別，我們圍繞核心精神文化打造企業(yè)形象，如公司的建筑、廠區(qū)的規(guī)劃、公司的產品、產品包裝、logo、各類標識、標準字、標準色員工服裝等等一切視覺形象。其中企業(yè)標志、標準字、標準色是整個vi系統的核心。
4.開展各類文化活動。
b、外部活動如廣告宣傳活動、商務交際活動、市場營銷等；
c、成立業(yè)余愛好協會，豐富員工業(yè)余生活。
（3）、配合人力資源部同步建設培訓系統、薪酬福利系統、員工關系等階段，讓員工更具歸屬感、方向感、信任感，親如一家。
1.培訓系統。
a、以時間為節(jié)點，豎向規(guī)劃培訓。從員工入職、轉正、專業(yè)技能、年度培訓等方面規(guī)劃；
c、適當開展室外拓展培訓；
d、培養(yǎng)內部講師、儲備講師等人才。
2.員工薪酬福利系統。
b、逐步完善如生日、生育、結婚紅包、生病慰問、各項津貼、節(jié)日物資補貼、住宿條件、保險、體檢、娛樂休閑設施、圖書等物質型福利。
3.員工關系。
a、組織開展座談討論會，增強員工、部門間的交流；
b、員工協助計劃，針對員工工作及生活中的問題給予特殊情況特殊處理的幫助；
c、設立意見箱，聽員工的心里話，倡導員工合理化建議，加強改善管理；
（4）后期規(guī)整改善及鞏固階段
2.切忌虎頭蛇尾，遇到問題馬上退縮；
3.持續(xù)引進創(chuàng)新，融合新元素，打造適合公司的文化之路。
四、企業(yè)文化體系建設需注意的問題
（1）企業(yè)文化的實質是企業(yè)家的文化，董事長需極度重視，且自主自發(fā)投入企業(yè)文化的建設之中。
（2）企業(yè)文化不是一門單獨的學科，需要公司各部門積極配合，融合理念，減少矛盾沖突，加強溝通交流。
（3）企業(yè)文化的建設要切合實際，一切從實際出發(fā)，不能搞形式主義，制造空洞的表象只會讓建設南轅北轍。
（4）塑造獨一無二的具有公司獨有特點的企業(yè)文化，不能抄襲復制，適合才是最重要的。
（4）企業(yè)文化的建設非一朝一夕，它是一項龐大的復雜的文化樹立工程，好比中國的傳統文化是幾千年沉淀出來的，那么，我們必須要做好打持久戰(zhàn)的心理準備。
（5）吸收采納各方意見，此方案未盡之處，可提出修正或補充。
1、確定mi（理念識別），包括：
（1）確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關系企業(yè)的興衰。現代企業(yè)不僅要實現物質價值，還要是文化價值，要充分認識企業(yè)競爭不僅是經濟競爭，更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標是服務社會，實現社會價值最大化。
（2）確立企業(yè)精神。培育有個性的.企業(yè)精神是加強企業(yè)文化建設的核心，培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業(yè)精神，最大限度地激發(fā)職工內在潛力，是企業(yè)文化的首要任務和主要內容。企業(yè)精神是指：企業(yè)廣大職工在長期的生產經營活動中逐步形成的，由企業(yè)的傳統、經歷、文化和企業(yè)領導人的管理哲學共同孕育的，并經過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現一個企業(yè)獨特的、具有鮮明的經營思想和個性風格，反映企業(yè)的信念和追求，并由企業(yè)倡導的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神，要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則，不僅要反映企業(yè)本質特征，而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色，體現出企業(yè)的經營理念。
（3）確立符合集團實際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)發(fā)展的目標、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產經營實踐的基礎上，基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準則。企業(yè)作風是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現出來的態(tài)度、行為，體現企業(yè)整體素質和對外形象。
2、確立vi（視覺識別），統一標識、服裝、產品品牌、包裝等，實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素，做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業(yè)標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風貌，在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。
3、確立bi（行為識別）
主要體現在兩個方面，一方面是企業(yè)內部對職工的宣傳、教育、培訓；另一方面是對外經營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動，將企業(yè)確立的經營理念融入到企業(yè)的實踐中，指導企業(yè)和職工行為。
4、以人為本，樹立精干高效的隊伍形象，打造精神文化。企業(yè)文化實質是“人的文化”，人是生產力中最活躍的因素，人是企業(yè)的立足之本，企業(yè)職工是企業(yè)的主體，建設企業(yè)文化就必須以提高人的素質為根本，把著眼點放在人上，分別達到凝聚人心，樹立共同理想，規(guī)范行動形成良好行為習慣，塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學習型組織；抓好科學文化知識和專業(yè)技能培訓；培育卓越的經營管理者，帶動企業(yè)文化建設；做好思想政治工作等相關工作。
5、內外并舉，塑造品質超群的產品形象，打造物質文化。企業(yè)文化建設應與塑造企業(yè)形象相統一，實現技術創(chuàng)新，做到群眾性合理化建議活動持之以恒，使之具備獨特的技術特色和產品特色。創(chuàng)品牌，教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業(yè)的品牌聲譽，使企業(yè)的產品、質量在社會上叫得響、打得硬、占先機，展企業(yè)精華。要做到在經營過程中的經營理念和經營戰(zhàn)略的統一；做到在實際經營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協調化；做到視覺信息傳遞的各種形式相統一，為促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。
風、目標是軟性管理。強化管理，要堅持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人，確立職工主人翁地位，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責任和義務。強化管理要搞好與現代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現優(yōu)質服務等的有機結合。還要修訂并完善職業(yè)道德準則，強化紀律約束機制，使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團隊精神，成員之間保持良好的人際關系，增強團隊凝聚力，有效發(fā)揮團隊作用。
7、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化。人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此，要認真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設的動力源泉。采取強化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區(qū)域，責任明確，做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動，做到大型活動制度化，即：體育活動（趣味運動）會、企業(yè)文化藝術節(jié)等；小型活動經?；矗豪脧S慶、文體活動等形式豐富職工文化生活，賦予各種活動以生命干，強化視覺效應。
一、企業(yè)文化需求分析
在進行企業(yè)文化建設時，需要結合企業(yè)歷史、當前發(fā)展狀況、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內部員工反映等多方面因素，分析企業(yè)文化的優(yōu)勢和劣勢，并探究其深層次原因，基于此基礎之上，建設符合企業(yè)當前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。
二、建立科學的企業(yè)文化管理體系
在企業(yè)文化需求具體內容明晰之后，就可以建立和企業(yè)相適應的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟：
1、建立企業(yè)理念識別系統（mi）
2、建立企業(yè)行為識別系統（bi），不斷強化企業(yè)的行為規(guī)范。
3、建立企業(yè)視覺識別系統（ci），形成活潑鮮艷的視覺形象。
4、以企業(yè)文化理念與價值觀為導向，重新梳理現有管理制度。
5、建立企業(yè)環(huán)境識別系統，營造良好的企業(yè)環(huán)境。
三、企業(yè)文化實施與考核
企業(yè)文化管理體系建立的根本目的，是讓企業(yè)所有員工理解并實施，在工作中表現、在行為中體現，所以，在企業(yè)文化管理體系建立之后，更重要的是對企業(yè)文化的實施及考核。企業(yè)文化實施與考核一般遵循先宣貫、培訓，后執(zhí)行，再考核的過程。
四、企業(yè)文化的升級與發(fā)展
隨著社會環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展，企業(yè)文化需要隨之進行調整、升級，不同的時期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊伍、不同的產品結構，都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應。企業(yè)文化不是一成不變的，需要隨環(huán)境的變化而不斷升級、發(fā)展。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。為適應新形勢發(fā)展的要求，根據單位的工作部署，從今年開始，啟動本單位實施企業(yè)文化建設戰(zhàn)略舉措。特提出本方案。
一、建設企業(yè)文化的意義和必要性
1、提升管理水平的需要。企業(yè)文化是企業(yè)在長期經營中倡導、積累，經過篩選提煉形成的，是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心，以企業(yè)最高目標、共同價值觀、優(yōu)良作風、行為規(guī)范、標識等為主要內容的，它能夠激發(fā)和凝聚員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，是企業(yè)的靈魂。加強企業(yè)文化建設，就是要用先進的管理思想和經營理念武裝全體員工的頭腦，統一員工思想、規(guī)范員工行為，塑造企業(yè)形象。因此，通過構建符合本單位實際、具有本單位特色的文化體系，以提升本單位的管理水平，不斷增強本單位的綜合競爭能力。
2、加快本單位發(fā)展的內在要求。近年來，本單位各項事業(yè)取得了長足發(fā)展，綜合實力逐步增強，并進一步樹立了良好的社會形象。在新的發(fā)展時期，面對文化單位深化體制改革、市場競爭日益激烈、內部管理需上新臺階等新課題，迫切需要建設符合本單位實際的、個性鮮明的文化管理模式，為報業(yè)經濟的健康、穩(wěn)定發(fā)展提供良好環(huán)境。
3、加強企業(yè)文化建設是一項長期而緊迫的任務。切實推進本單位企業(yè)文化建設，著力構建與和諧社會、和諧辦報相適應、與本單位改革和發(fā)展相適應的文化體系，正確引導廣大員工的思想和行為，是深化改革、推動發(fā)展的重要保證和迫切需要。企業(yè)文化建設是一項意義深遠、長期艱苦的戰(zhàn)略任務，不可能靠短期行為一蹴而就，而要循序漸進，著眼于本單位發(fā)展的戰(zhàn)略目標，立足于系統建設、配套建設和長期營造，立足于領導和管理層的大力倡導和積極實踐，立足于全體員工持之以恒的學習、培養(yǎng)和參與。
二、建設本單位企業(yè)文化的思路和基本原則
1、思路
全面貫徹科學發(fā)展觀和以人為本的管理思想，以提升本單位管理水平和員工隊伍素質為出發(fā)點，樹立與本單位發(fā)展相適應的核心價值觀；著力打造創(chuàng)新力強、凝聚力強、競爭力強、事業(yè)心強的團隊。構建具有本單位特色的企業(yè)文化體系。努力建設具有科學發(fā)展理念、優(yōu)秀企業(yè)文化、強烈社會責任感的員工隊伍，使企業(yè)文化成為本單位持續(xù)健康發(fā)展的重要精神支柱和動力。
2、基本原則
第一、堅持服從和服務于本單位的發(fā)展戰(zhàn)略的原則。企業(yè)文化建設必須緊緊圍繞本單位的戰(zhàn)略部署和工作實踐來進行，從戰(zhàn)略目標、發(fā)展方針、管理模式、隊伍狀況等實際情況出發(fā)，為促進本單位持續(xù)、協調、快速發(fā)展服務。
第二、堅持以人為本的原則。堅持企業(yè)文化建設的正確方向，把建設高素質的員工隊伍、激活員工潛能、激勵和凝聚員工為共同目標奮斗作為中心任務。
第三，重在領導的原則。要樹立“領導者首位”思想，領導干部要率先垂范。領導干部是企業(yè)文化的倡導者和推行者，不僅個人的理想要領先于他人，更重要的是要把領先的理念轉化為企業(yè)的理念。各級干部在企業(yè)文化建設中要帶頭思考、帶頭實踐，為員工作出表率。 第四、堅持循序漸進、創(chuàng)新發(fā)展的原則。從本單位長遠發(fā)展的高度統籌規(guī)劃企業(yè)文化建設，按步驟、有重點地不斷推進；堅持創(chuàng)新發(fā)展、與時俱進，在發(fā)展實踐中不斷賦予企業(yè)文化新的內涵。
第五、堅持尊重群眾、全員參與的原則。
本單位員工是企業(yè)文化建設的主體，是企業(yè)文化建設的重要參與者和實踐者。要積極挖掘全體員工的聰明才智，在企業(yè)精神、企業(yè)愿景和管理理念體系的構建上，要充分聽取他們的意見和建議，充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力，使企業(yè)的目標、信念等深深扎根于員工的心中，形成共識。
三、建設本單位企業(yè)文化目標和重點工作
1、目標
緊緊圍繞本單位的發(fā)展戰(zhàn)略，全面推進物質文化和精神文化的健康發(fā)展，深化員工對以“和諧辦報”為主要特征的理念體系的認同、信奉和實踐；全方位塑造本報形象，進一步提升《某某某報》品牌效應，為實現戰(zhàn)略目標提供精神動力。
2、重點工作
第一、注重實踐，構建有“某某報”特色的企業(yè)文化。在建設本單位企業(yè)文化實踐中，通過靈活多樣的方式方法，灌輸某某報的文化理念，提高-干部員工對本單位文化的認知和認同；同時還要緊密結合實際，總結提煉具有報業(yè)行業(yè)性質和本單位特點的企業(yè)文化理念。
第二、規(guī)范管理，加強制度行為文化建設。企業(yè)文化要內外兼修，以理念為核心指南，以制度為外部規(guī)范，把優(yōu)秀的理念轉換為企業(yè)的制度和職工的具體行為。要深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，把道德建設納入目標管理，培育員工良好的職業(yè)道德。要建立完善管理制度體系，通過長期的制度約束和習慣養(yǎng)成，把價值觀內化在頭腦里，外化在行動中，努力提升員工的文明素質。
展和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境和氛圍，培養(yǎng)高素質、高境界和高度團結的員工隊伍。建立一種團結和凝聚員工的文化力量，培育與現代企業(yè)制度相適應的思想觀念，增強員工的自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新意識。
四、實施
企業(yè)文化建設是一項浩大的系統工程，涉及方方面面。本單位企業(yè)文化建設擬采用先易后難，先簡單化后系統化的做法，并在實踐中不斷完善。
附：思考題
為細化本單位企業(yè)文化內涵，充分發(fā)揮大家的的聰明才智，集思廣益。請您結合實際提出您對本單位企業(yè)價值體系和文化理念等的理解，如：
1、本單位的企業(yè)核心價值觀？例：“居安思危，固本求新”、“誠信、高效、創(chuàng)新”（供參考，以拋磚引玉。以下所舉例子大部是借鑒別人的）
2、本單位的企業(yè)精神？例：“創(chuàng)新 和諧 高效 務實”、“敬業(yè)、忠誠、團結、進取”
3、本單位的發(fā)展戰(zhàn)略：差異化競爭，低成本擴張
4、本單位的企業(yè)理念，包括：
（1）本單位的企業(yè)宗旨？
（2）本單位的企業(yè)經營理念？例：“為讀者客戶創(chuàng)造價值，為員工謀求發(fā)展，為社會承擔責任”、“誠信社會為本，客戶滿意為榮”
（3）企業(yè)管理理念等？例：“一精到底，成就卓越”“崗盡其責，人盡其才”
（4）本單位的發(fā)展理念（使命）？例：“辦第一品牌大建設報”
（5）本單位作風？
（6）人才理念？例：“有才應有平臺，有志就有舞臺”
（7）溝通理念？例：“陽光 真誠 和諧 共贏”
（8）團隊理念？例：“同心、同行、同榮”
（9）。。。。。。
投訴改善方案篇六
一、為使車間現場的管理機制逐步標準化，強化現場整理整頓，提升現場的安全防范機制，減少和消除負面影響及安全隱患，從而提高主管的責任心以及整個車間員工的工作士氣，提升整體生產效率和產品質量，規(guī)范化企業(yè)管理，特制定車間整改監(jiān)督檢查方案。
二、各車間工序根據生產指令單有序的進行工作安排，并做好現場衛(wèi)生、安全、消防等工作。
三、行政部和總經辦每周根據車間現場檢查表內容，不定時對各個車間進行監(jiān)督檢查評定，每月進行一次匯總，對于表現好的車間主管給于適當的經濟激勵，對于表現差的車間主管給予相應的經濟負激勵。
四、檢查表暫定20項檢查內容，包含了現場整理、清潔、安全、工作狀態(tài)、素質素養(yǎng)等方面的內容。
五、評分辦法：行政部和總經辦按照檢查表內容對各個車間分次進行考評，以最終平均得分給予獎勵或負激勵。50分以下（含50分）負激勵200元，50-59分負激勵100元，60-69分獎勵100元，70-79分獎勵300元，80-100分獎勵500元。獎勵資金由財務直接核算如該主管當月工資中，負激勵由財務在核算當月工資時直接劃入生產部活動基金。
六、本方案經總經辦審核通過后于十月份正式施行。
投訴改善方案篇七
有效教學的理念源于20世紀上半葉西方的教學科學化運動,有效教學的核心就是教學的效益,即什么樣的教學是有效的,是高效、低效還是無效.所謂“教學有效性”,主要是指在教學活動中,教師采用各種方式和手段,用最少的.時間、最小的精力投入,取得盡可能多的教學效果,實現特定的教學目標而組織實施的活動.
作者：袁曉敏作者單位：啟東市合作鎮(zhèn)祖杰小學,江蘇,啟東,226200刊名：考試周刊英文刊名：kaoshizhoukan年，卷(期)：2009“”(23)分類號：g63關鍵詞：
投訴改善方案篇八
為貫徹落實國家、省、市、縣有關“學生營養(yǎng)改善計劃”的文件精神，切實實施好我校的學生營養(yǎng)改善計劃工作，提高學生營養(yǎng)水平和身體素質，特制定本方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹黨的教育方針，實施“學生營養(yǎng)改善計劃工程”，改善我校學生營養(yǎng)長期失衡的現狀，調整飲食結構，增加營養(yǎng)含量，提高學生飲食質量，發(fā)揮學校強體與育人的雙重功能，促進少年兒童健康成長。
二、領導機構
為全面落實好我校學生營養(yǎng)早餐工作，特成立我校學生營養(yǎng)早餐實施工作領導組。
(一)先鋒小學學生營養(yǎng)餐工作領導組
組長：趙雪芹
副組長：劉娟、謝建欒
領導小組成員主要全面負責學生營養(yǎng)餐的全面實施與發(fā)放、監(jiān)督，建立健全各種管理制度，定期或不定期對學生營養(yǎng)餐的標準、衛(wèi)生安全工作的實施監(jiān)督管理。各班主任具體負責組織學生就餐及維持秩序、監(jiān)督學生營養(yǎng)餐的配發(fā)、食品安全等工作。
三、實施內容
小學生營養(yǎng)餐，由學校每天按時發(fā)給每名學生營養(yǎng)食品(1包學生專用牛奶+1個雞蛋+1個饅頭+1個香腸)。
四、實施方式
由學校聯系早餐供貨企業(yè)提供營養(yǎng)早餐，學校為學生提供就餐服務。
五、驗收：余敏、劉新強
六、對象：先鋒小學1-6年級在校全體學生。
七、補助規(guī)劃
1、早餐主要食品：雞蛋、饅頭、牛奶、香腸。
2、保證學生每餐所吃東西必須是安全、有營養(yǎng)的食品。
八、實施時間
從20xx年9月1日開始實施。
十、管理辦法
1、“學生營養(yǎng)改善計劃工程”的所有食物實行專人采購和驗收簽字。食用品要有合格標品牌，實物要留樣檢查，符合儲存規(guī)定，此項工作有后勤人員全面負責，嚴格把關，確保質量關，確保安全關。
2、班主任和生活委員負責本班“學生營養(yǎng)改善計劃工程”的日常管理，負責食用品的發(fā)放工作，每天對食用品的發(fā)放造冊登記，每月匯集成冊入檔，以備檢查和審計。
十一、工作措施
1、學校安排專人負責此項工作，每天進行日清月結，月底結算，領導組成員負責督促后勤人員做好各方面工作。
2、班主任應采取多種形式，向家長和學生進行大力宣傳，保證學生營養(yǎng)改善計劃工程的順利實施。
3、強化監(jiān)督管理。實施學生營養(yǎng)改善計劃必須堅持安全、營養(yǎng)、方便、價廉的原則，做到不符合質量要求的.食物不進校、不食用，確保學生身體健康和飲食安全。
4、做好總結與反饋工作。學校要在實踐中總結經驗，尋找不足，積極探索，逐步提高。每學期結束，要將“營養(yǎng)餐”改善計劃實施情況以書面形式上報縣教育局。
一、指導思想
本著科學發(fā)展觀的辦學理念為主導，認真貫徹和落實國務院關于長期教育改革和發(fā)展綱要，堅持以人為本，把實施農村義務教育，學生營養(yǎng)改善計劃，作為為群眾辦實事、辦好事的重大民生、民心工程來抓，切實改善我校學生營養(yǎng)狀況，提高學生健康水平，促進農村青少年學生正常發(fā)育和健康成長。
二、基本概況
我校本學期于20xx年2月26日開始學生營養(yǎng)早餐的實施，實有班級7個(其中包括學前班1個)，在校學生數117人，一至六年級供給早餐學生共103人。
三、目標任務
1、增強學生的體質。
2、強化學生的身心健康。
四、學生營養(yǎng)改善計劃實施方案
(一)審定補助人數
學校開學初將配發(fā)營養(yǎng)餐學生造冊上報，做好審批備案工作。
(二)資金管理和使用
將補助資金實行“統一管理，專帳核算”，并定期與供應商進行實際結算。營養(yǎng)餐專項資金只能用于支付供給在校學生營養(yǎng)餐食品的購置費用，實行專戶管理，專賬核算，專款專用，嚴禁擠占、挪用、截留或套取專項資金。
(三)食品供應與管理
1、營養(yǎng)餐食品由教育主管部門牽頭，監(jiān)察、衛(wèi)生、物價、藥監(jiān)、工商、采購中心等單位直接參與，根據市場價格確定搭配食品種類(學生飲用奶、餅子、面包、雞蛋等)，做到經濟、營養(yǎng)、實惠。
2、學生飲用奶和面包、餅子、糕點等食品每周配送2次，鮮雞蛋每周配送1次，為確保食品質量，供應商必須按時配送食品，食品不在保質期(或即將過期食品)，且不是按時配送的食品，學校有權拒收。
3、學校食品專管人員對營養(yǎng)餐食品要按時、按量配送分發(fā)給學生，認真做好食品的簽收、保管和發(fā)放登記工作，建立食品出入庫臺賬。每月末將食品發(fā)放情況進行匯總，并由學生簽字認可。配送過程做好與供應商相關資料的留存歸檔工作，作為監(jiān)察、審計、物價等部門檢查核實的證據，也是財政撥款算賬的依據。
4、對食品專管人員進行嚴格培訓。學校食品的存放要注意防潮，做到安全、干凈、衛(wèi)生，無污染。由于學生請假等其他原因而積壓的食品要及時補發(fā)給學生，對過期變質食品要及時予以銷毀，堅決不允許讓學生食用過期變質食品，對積壓食品引起的安全事故，將追究相關人員的責任。
(四)營養(yǎng)餐的分發(fā)
保管員根據學生人數領給各班主任，然后由各班主任組織本班學生按時、定點就餐。
五、保障措施
(一)成立組織：
學生營養(yǎng)改善計劃工作領導小組
組長：負責和監(jiān)督學生營養(yǎng)餐的全部工作
副組長：負責食品的采購、保管、食品發(fā)放和財務核算
成員：各班主任，負責學生營養(yǎng)早餐的飲食工作
(二)完善制度：
1、菜食專人保管，采購有專人負責。
2、烹調做到菜鮮味美，油鹽佐料齊全。
3、餐具做到按時清洗，專柜消毒。
4、閑散人員不得隨意進出食堂和干涉菜食。
投訴改善方案篇九
首先，我應該在會上認真地做好筆錄；然后，在會后的適當時間把會上的相關內容灌輸給我的下屬。這樣，一方面，讓他們也參與到會議的內容中去；另一方面，這也加強了自己和他們之間相互溝通與了解。再如：當有生產任務時，我會把自己按照計劃制訂的工作日程表按照手下的人力、能力制定的任務分配表跟組內的人進行協商，征求一下他們的意見。如果意見不多，問題不大，那就按照自己的意思來辦；否則，該改的改，該重新分配的就重新分配。這樣，不但符合了組員自己的心意，也給自己創(chuàng)造了一個和他們溝通、了解的機會。只要員工的積極性提高了，班組管理就有了蓬勃的生機。
首先，我應該讓組員有思想準備，激勵他們，提高他們的工作積極性；然后向上級部門反映情況，要求進行相應的人員調動。我的思想就是：能完成任務的，我就積極地、盡力地完成，哪怕是加班加點；加班加點還是不行的，那就要向上級部門反映了。問題多，但我處理問題的宗旨確只有一個：“能解決的，我就和組員一起現場解決；不太好解決的，大家一起想辦法解決；實在棘手的、解決不了的，那我就及時地向上級部門反映?！蓖ㄟ^問題的發(fā)生和問題的解決，使自己和組員走進“‘有福同享’，‘有難同當’”的境界，共創(chuàng)出“上班要盡職，下班要盡興”的思想理念。除了在生產過程中是如此，我想，休息時間也該多加強一下思想交流。比如：下了班，和組員們一起吃頓飯、聊聊天；放了假，可以一起出去散心、旅游。這時，我們可以撇開工作和各人的身份，談天南地北之事，論古今中外之人。當組員有困難時，要伸出自己的援助之手。這樣，可以縮短自己和組員之間的'距離，論公論私不都是很好嗎？當問題、困難多的時候，我堅信：答案、辦法會更多。因為此時我們已不存在心靈之間的隔膜問題。
通過注意平常的一些小事，在組員中塑立良好的個人形象，我覺得這在班組的管理過程中是必要的，而且也是很見效的。如上下班準時，工作認真嚴謹，待人和善；有困難時要挺身而出；有生產任務時要以身作則。另外，我也應注意自身專業(yè)技能的再學習。以自己的行動來影響、感化自己組內的人員，使自己能夠被尊重、被接受、被認可。
這樣，逐漸地形成一個以我為中心的小組。我想，有了我這樣一個會集點，行動就有了號召。組員的矛盾少了，卻更加團結了；我向上級反應的問題也少了；而生產任務又能優(yōu)質高效的完成了，我的班組管理也就上了一個臺階。
投訴改善方案篇十
公司成立時間之初，經歷了高速發(fā)展的過程，目前公司新入職的員工較多，同時人員流動性也相應增大，員工對于職能劃分和工作流程的理解有所不同，造成了溝通成本的過高。
因應此情況，公司高層提出了把“改善”作為公司企業(yè)文化的重要組成部分，開展“關注細節(jié)提案改善”活動，提供一個平臺，讓每一位員工都能參與到公司工作的.改善，降低公司工作團隊的溝通成本，更快速有效的開展工作。
為鼓勵員工積極參與這項長期的活動，公司將針對個人提案既部門改進情況設立“個人改進獎”三名和“部門改進獎”一名，每月評審一次，并頒發(fā)獎金。
2、主題解釋。
本次活動的主題為“關注細節(jié)·提案改善”，所謂“提案改善”有兩層含義。
一是以個人或多人的名義，針對公司范圍內工作中的不完善環(huán)節(jié)提出改善意見和行之有效的建議。
二是被提及的工作環(huán)節(jié)的相關負責人或負責部門針對他人的改善意見和建議提出解釋和修改，經審核后，依據已審的改善方案執(zhí)行，并跟蹤改善效果。
而“關注細節(jié)”指的是提案人不必在意提案涉及的改善規(guī)模大小，勿以善小而不為。無論哪一種層次的改善意見都為公司所歡迎，每一個小改善的累積，就能為公司帶來巨大的改變。
3、活動的功能。
第一，改善公司的工作流程，降低工作中的溝通成本，建立快速有效的工作機制；
第三，為公司管理層開拓一個傾聽員工意見的渠道，打造公司開明、民主的工作環(huán)境。
1、活動時間：自20xx年5月起實施開展，以自然月為單位；
2、活動范圍：公司范圍內（部門內或跨部門）所有工作相關的提案。
3、活動內容：針對公司工作中有所不足的地方提出改善意見和建議。
4、參與人員：公司所有員工可以個人或多人組合的方式進行提案。
5、提案步驟：
f.每月月底由評委評審出當月的“個人改進獎”和“部門改進獎”；g.下月在公布欄上發(fā)布獲獎提案，并發(fā)放獎金。
6、提案內容：
a.建議事由：簡要說明建議改進的具體事項。
b.原有缺失：詳細說明在建議案未提出前，原有未盡妥善的地方以及應予改變意見。
c.改進辦法：詳細說明建議改善之具體辦法，包括方法、流程、及步驟等項。
d.預期效果：應詳細說明該建議經采納后，可能獲致的成效，包括提高效率、簡化工作、增加銷售、創(chuàng)造利潤或節(jié)省開支等項目。
7、獎項設置：每月辦法“個人改善獎”3名，獎金各200元，“部門改善獎”1名，獎金600元。本公司員工所提建議，具有下列情事之一者，應予辦法“個人改善獎”。
c.對于公司各項規(guī)章、制度、辦法提供具體改善建議，有助于經營效能提高者；
e.對于公司未來經營發(fā)展等事項，提出詳細報告，具有采納價值或效果者。
8、核獎條件：有下列各情形之一者，不得申請核獎。
a.任職公司部門經理者；
b.各級主管人員對其本身職掌范圍內所作的建議；
c.被指派或聘用為專門研究工作，而提出與該工作有關的建議方案者；d.由主管指定制定的改善工作，而獲得的改進建議者；e.同一改善事項經他人提出并已獲得獎金者。
9、附則：
d.員工提案的最后處理情形，應由人事部通知原建議人，員工所提建議如被提交討論，不論采納與否均應由人事部負責歸檔。經核定給獎的建議書，應在公司公布欄中表揚；e.本活動辦法經呈請總經理核準后公布施行，修訂時同。
1、本活動方法經核準同意后，派發(fā)各部門經理及各級主管，由上往下傳達本次活動的主旨和精神，組織說明本次活動的細則，如針對本次活動有任何不清楚，請及時向人事部咨詢。
2、公司管理層對于本次活動給予了高度的重視，為推動員工參與公司改善的積極性，批準設立獎項以及核發(fā)獎金，希望能為公司提供更多高質量而有效的改善提案。
3、獲獎提案將在公司范圍內獲得表揚及宣傳，樹立眾多的改善標兵，為公司長期良好的可持續(xù)發(fā)展打下基礎，也后進公司的員工一個榜樣，形成公司員工善于思考，積極向上的良好氛圍。
4、“改善”是公司的企業(yè)文化的一部分，本次活動的參與以及獲獎情況將會作為公司年度考核的重要指標之一。
投訴改善方案篇十一
學校的安全工作直接關系到辦學質量，學校的信譽和學生的健康成長，也關系到家庭的幸福、社會的穩(wěn)定。因此，我們必須增強廣大師生的安全意識，強化學校安全教育力度，普及安全防范知識，加大學校安全管理措施，做到安全工作警鐘長鳴，確保師生平安。
1、學校成立安全工作領導小組，負責領導全校的安全教育、安全防范、安全救扶等工作。校長任組長，主管副校長任副組長，有相關處室主任、教師參加組成“學校安全工作領導小組”。
2、安全工作貫徹“誰主管、誰負責”的原則，建立安全工作領導責任制，工作人員崗位制。做到任務落實到部門，責任落實到專人與崗位職責掛鉤，與考核掛鉤，使各種安全防范落實到實處，努力創(chuàng)建安全文明校園。
3、班主任是基層安全工作責任人，負責班級學生的安全教育，各班要努力建設良好的班風，加強安全隱患的防范，加強安全監(jiān)管的力度，及時發(fā)現問題，消除隱患，及時向學校領導和家長通報情況。
4、值周領導和值周教師要對全校安全管理、安全監(jiān)控負責，及時消除安全隱患，發(fā)現安全事故及時預以補救和解決。
5、政教處要加大對違紀學生的查處力度和后進學生的教育轉化工作，并加強對各班安全工作的檢查督促。
6、任課教師做到每節(jié)課點名，發(fā)現情況及時告訴班主任及德育處。體育教師要加強體育課和體育活動的安全監(jiān)督，對體質較弱的或有特定疾病的學生要及早發(fā)現并采取相應措施，杜絕安全事故的發(fā)生。
7、實驗室要加強實驗室器材、藥品尤其劇毒藥品保管、使用。教師在實驗室上課，要嚴格按照實驗室規(guī)定，教育學生遵守操作規(guī)程，避免安全事故發(fā)生。
8、門衛(wèi)要把好大門關，堅決杜絕無關人員進校，謝絕校外車輛入校，進校車輛在上課期間需熄火推行，加強校園治安管理。教師私家車要按指定位置停放。
9、值日領導、教師、午休值勤老師、要核對就寢學生數，發(fā)現未到學生及時聯系，寢防止校外人員進入寢室推銷、偷竊、詐騙等，嚴防學生打架、行竊，發(fā)現情況及時報告。發(fā)現學生患病或有不正常情緒及時通報班主任及學校領導。
10、總務處要加強對校內食堂的管理，切實做好飲食安全工作，防止食物中毒和腸道傳染病的發(fā)生。同時加強對學校的校舍、場地及其他公共設施的定期安全檢查，加強消防器材、電力器材的保管和維修，保證器材處于可正常使用狀態(tài)，及時對有安全隱患的部位進行整改，切實做好安全防范工作。
11、全校教職工要以主人翁精神，及時制止學生不安全文明行為。發(fā)現安全隱患，應及時報告有關部門，當發(fā)現學生突發(fā)疾病和傷害事故時都有責任采取措施及救護傷害學生。
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投訴改善方案篇十二
科學合理的市政工程施工管理制度，能有效的對施工現場中的各種行為進行規(guī)范管理。對施工過程中有可能出現的問題進行預防，可以有效的保證工程施工質量。市政工程的施工單位要對施工方案進行科學合理的規(guī)劃，將先進的科學技術應用到市政工程的施工過程中，科學合理的安排施工進度，加強對施工隊伍的管理，逐步完善獎勵機制來調動施工人員的主動性和積極性。針對施工過程中存在的技術問題，還要采取科學合理的解決措施，需要有關的技術人員和部門同時進行管理和審查工作。
4.2強化施工的質量意識。
在進行施工的工程中需要建立良好的質量意識，因為只有對一件事情有了很好的意識，才會使他們的行為有著很好的表現，將質量作為生命的意識應該被每個員工所牢記，只有有了這樣的意識才可以在施工的過程中不會片面的追求速度而忽視質量。在管理層，只有意識到了質量的重要性，就不會在實際的施工中偷工減料，同時他們還會積極的投入到監(jiān)督建筑工人的.行動中來，用自己的實際行動來保證各個方面的工程質量。所以說在實際的工程中只有從施工隊伍以及投資者兩個方面進行質量意識的培養(yǎng)才可以從根本上解決質量的問題。
4.3加強市政工程施工的安全意識。
質量和安全在市政工程建設施工中是排在第一位的。在工程施工的過程中一旦發(fā)生安全事故，會直接威脅到施工人員的生命安全。不僅影響工程的施工進度，還會嚴重影響施工單位的名譽。有關部門對施工建設的安全有明確的要求和規(guī)定。但是，在實際的工程施工過程中仍然會出現一些問題。在施工過程中施工人員的安全意識薄弱容易出現事故。因此，加強對市政工程施工建設的安全管理可及時地采取有效的措施預防事故的發(fā)生。此外，加強施工人員的安全意識也能夠有效地降低安全事故發(fā)生的概率。同時還能節(jié)約工程建設施工單位的施工成本。在施工的過程中市政工程單位不僅要提高人員的技術水平，更要重視提高施工人員的安全意識。
4.4保證施工項目監(jiān)管體系得到完善。
保證一個施工單位在施工過程中質量能夠得到很好的提升，不僅要有良好的自身素質，同時還需要有著良好的監(jiān)督制度來進行對施工隊伍的約束。建立一個完善的管理制度首先要整頓建設的規(guī)劃，從上到下對每一個環(huán)節(jié)都要進行詳細的管理和約束，這樣才能保證施工井然有序。另外要嚴格固定招標和投標的方法，只有這樣才可以防止惡意的壟斷，在進行中標評定的過程中要將價格壟斷的行為排出在外，從而選擇優(yōu)質的隊伍。
5結語。
市政工程直接影響著人們的交通出行以及休閑娛樂，因此在進行市政施工過程中務必要加強管理的力度。對施工工程的管理者來說，在工作過程中要善于發(fā)現問題，積極尋找處理問題的措施。只有這樣才能將市政工程建設中存在的漏洞和問題得到解決，從而促進城市化的健康發(fā)展。在實際的施工過程中要結合實際的工程情況，嚴格按照施工管理的方法，對管理工作要時刻加強，從而從根本上提高工程的施工質量。
參考文獻。
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投訴改善方案篇十三
2、生產任務完成后領導組織了車間員工的安全學習，組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽，安全事故演戲，安全事故的緊急預案，從中讓我們深刻的認識安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現了生產和銷售渠道上的困難，經過開會研究，討論出了新的方案，大家齊心協力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，員工們不怕寒冷的出去擺攤去推銷做出的產品，相信我們大家只要有信心，公司一定會好的。
4、其實我們的工作流程以及個人素質，還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍，使得在一線帶隊生產的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里，要真切地面對這個事實。要結合社會的發(fā)展趨勢，幫助員工認識自身的社會價值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻力量。
5、隨著市場對產品的要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向，對我們班組主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認為，作為班組管理人員，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識，效率意識，創(chuàng)新意識。努力做好車間生產安排工作，做一名稱職的班組管理人員。
6、9月份以來，天富發(fā)生幾起人身傷亡事故，集團公司要求所屬各單位狠抓安全，大力排查、治理隱患，作為生產班組，在排查、治理隱患中發(fā)現的問題，及時改善，避免事故發(fā)生。
二、班組培訓、管理與建設。
為了提高班組建設的全面發(fā)展，完成班組各項生產任務，我們班組嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，并制定班組考核規(guī)則，從實際出發(fā)，落實到每一位班組成員，以調動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產崗位的考核制度的開展，班組成員也認識到不完全掌握全廠工藝流程，最終是要被淘汰的。這種危機感，也促使我們在工作中要更加嚴格要求自己。
1、班組培訓工作。
(1)、組織全班組成員參加全廠運規(guī)、安規(guī)考試，并取得優(yōu)異的成績;。
(2)、組織全班組成員學習新設備的操作，鞏固單臺設備的操作;。
(3)、定期抽查各個班組成員對設備的熟悉程度和操作方法;。
(4)、根據每個班組成員的具體情況，制定關于每個班組成員的學習計劃。
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎，班組建設的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。班組文化是團結和凝聚班組成員的紐帶，班組培訓是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學習，提高班組全體成員的綜合素質，為班組的發(fā)展提供更好的平臺。
3、班組建設。
(1)明確目標計劃。
按照公司或部門下達到本班組應擔負的各項安全、生產、經營指標結合本班組的實際情況制定班組目標和完成計劃的具體措施，制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成，未完成應有說明或分析。各項指標應全面完成，確保各項指標計劃完成記錄清楚。
(2)明確崗位職責。
細化并建立健全班組崗位責任制，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責、權限和任務。使班組成員熟知本崗位職責內容，同時保證各崗位每項工作都能找到明確的責任人。
(3)制度建設。
嚴格執(zhí)行公司、部門的各項規(guī)章制度。并結合班組實際情況立班組日常管理制度，包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規(guī)章制度、管理標準、工作標準、統計臺帳等管理基礎工作，作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。建立績效考核要體現公平公開公正的原則，保證績效管理以標準為依據，以事實為基準，避免考核流于形式，以個人意志為主。
(4)班務管理。
a、建立人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實際相符。
b、班組管理分工明確，各項民主管理、班務管理項目分工到人，
人人熟知本人負責的管理事項，落實有效。
c、有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規(guī)定，包括考核指標、考核內容、考核方法、公開的要求等。
三、存在問題及采取措施。
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學習進度不夠理想。
3、本班組責任區(qū)域存在的安全隱患，一定完全消除，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
4、措施。
(1)加強班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實責任制。
(2)加強培訓工作，針對不同的人，采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
(3)發(fā)現問題及時解決，不做磨洋工。
投訴改善方案篇十四
1,形式單一。不少單位的安全活動僅限于召開班組安全會，讀讀文件，學學規(guī)程和制度，班長一言堂，班組安全會枯燥乏味，引不起班員的興趣。或者大家坐在一起不著邊際，不切主題的神侃海聊，使安全會失去應有的作用。
2,質量不高。雖然有的班組安全活動也開展班前安全教育、班后生產總結、組織各種生產應急預案的演練和崗位練兵，但是流于形式，應付差事，抓不住實質問題，解決不了實際問題。有的進行應急預案演練如同演戲，嘻嘻哈哈，不在狀態(tài)，嚴肅不足，活潑有余。
3,缺乏重點。企業(yè)生產由于行業(yè)特點，其班組安全活動在不同時期的重點也不一樣。如石油石化高溫高壓易燃易爆企業(yè)，應做好春季防雷防火、夏季防洪防暑降溫防爆防泄漏、秋季防臺風防汛、冬季防凍防凝防滑等，而不少單位班組的安全活動抓不住季節(jié)特點，經常一本經，浮在表面。
4,等布置靠安排。上級安排什么做什么，不布置不活動，自己不知道該做什么，這是不少班組安全活動的被動做法。
5，職工參與積極性不高。不少班組職工片面認為，自己8小時上班時間不出事就行了，致于班組安全活動怎樣開展是班長的事，與自己無關。其結果班長唱起了班組安全活動的獨角戲，班員不愿提意見和建議，形式內容得不到創(chuàng)新。
6，班組長的組織能力有限。不可否認，不少單位的班組長其吃苦精神、模范帶頭作用、處理生產中實際問題的能力確實很好，但組織協調能力，語言表達和文字書寫能力非常有限，組織一項活動，制定一個方案，條理不清，內容不全，號召力不強，因此影響了班組安全活動的有效開展。
安全第一，預防為主，全員動手，綜合治理，是我們的安全生產方針，也是安全生產的保證。而班組安全活動正是通過全員參與，查改隱患、交流經驗、苦練基本功、增強安全生產責任意識、提高處理實際問題的能力，達到綜合治理，防范事故的目的，所以班組安全活動對企業(yè)安全生產和凝心聚力有很好的促進作用。
基于班組安全活動存在的問題，結合長期以來一些班組安全活動好的經驗做法和自己在一線班組工作30年的實際，筆者認為，企業(yè)班組安全活動應在“實、活、新”上下功夫。
所謂實，就是班組安全活動要扎扎實實。班組安全活動，除了必要的學習安全法規(guī)和制度、進行班前安全教育、班后生產總結、組織各種生產應急預案的演練和崗位練兵外，還要組織班組員工自查互查生產中不安全的行為習慣，進行揭短晾丑，開展批評和自我批評，在此基礎上共同制定整改措施;還可以集思廣益，讓班組員工提出班組安全生產的建議，現身說教安全生產的得失，通過你說我說大家說，避免班組安全活動一言堂，通過互動，增強每個人參與班組安全管理的意識和積極性，達到互相學習，取長補短，共同提高的目的;還可以將其他單位或行業(yè)的安全生產經驗進行學習借鑒，對發(fā)生的生產事故進行剖析，吸取教訓，使之不吃塹也長智，達到安全生產的警鐘長鳴。
所謂活，就是班組安全活動要靈活多樣，有聲有色。班組安全活動不能固定在一個模式，死板教條，而應增強趣味性，提高吸引力。既可以開展技術比武、技能考試、安全知識競賽，還可以通過安全文化進行直觀和潛移默化教育。如制作幻燈片dv片曝光日常生產中的不安全行為、征集安全生產格言警句，認識違章操作，違反勞動紀律的危害和后果，使班組員工從維護企業(yè)安全生產和持續(xù)發(fā)展及珍惜自身生命高度，把遵章守紀，“三不傷害”，消除麻痹僥幸松懈心理當成自己的自覺行動。
所謂新，就是班組安全活動結合班組生產實際要不斷創(chuàng)新。班組安全活動除了上級的“規(guī)定動作”外，還要經常創(chuàng)新“自選動作”。如班組安全會讓班員輪流主持、讓班員參與制定應急預案、班組開展“無違章、無違紀、無事故、無人身傷害”“四無”競賽、創(chuàng)演安全生產文藝作品、組織進行崗位危害識別和風險評估、進行違章害人害己害家庭演講等，使班組安全活動形式不拘一格，內容廣泛有新意，班員樂意參加，并有施展才能的機會，質量在創(chuàng)新中不斷提高。
此外，上級組織和部門還應經常加強對班組長組織管理能力的培訓，開闊班組長的視野，全面提高班組長的素質。組織進行班組安全活動經驗交流，互相借鑒，共同提高。
投訴改善方案篇十五
水利工程存在一個較明顯的問題就是水利工程建設時的配套設施不齊全，導致水利工程的受益范圍小，例如水庫的樞紐工程建設卻忽略了配套的渠道建設，導致渠道的季節(jié)性淤堵，可到受損，并且灌溉水源和面積都不能得到保證。這些都是水利工程前期建設和管理遺留下來但是沒有得到妥善處理的問題。
工程管理監(jiān)督體制不完善，存在很多執(zhí)法不嚴，有法不依的現象，都是造成水利工程管理整體水平不高的原因。水利工程建設施工過程中，特別是中下行水利工程存在明顯的管理人員素質不夠，而且更換頻發(fā)，對于工程的質量管理，財務管理混亂，后期跟蹤維護等工作也無人落實，因為監(jiān)督體制不利，所有管理工作中存在的明顯漏洞和不嚴謹支出也無人關注，無人追究責任，導致這種混亂無執(zhí)行力的現象長此以往。