一個(gè)成功的計(jì)劃需要有可行性和可操作性。配置適當(dāng)?shù)馁Y源是一個(gè)成功計(jì)劃的關(guān)鍵要素。計(jì)劃制定需要一定的技巧和方法，接下來(lái)我們將詳細(xì)介紹一些實(shí)用的技巧。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇一
本人在4月底入職泛亞公司，在此期間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和支持下，取得相應(yīng)的進(jìn)步，但還存在不足有待改善的地方：
一，作為倉(cāng)儲(chǔ)部的負(fù)責(zé)人，在倉(cāng)儲(chǔ)部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒(méi)有完全做好。
a)管理思想還不清晰。如崗位工作職責(zé)是什么?重點(diǎn)和次要工作是什么?
二，做工作報(bào)告能力方面，還存在不足。
c)報(bào)告數(shù)據(jù)來(lái)源的計(jì)算方法不科學(xué)，不完整;。
三，溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。
通技巧和方法。
五，工作計(jì)劃、組織安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)能力還有等改善。
c)對(duì)出現(xiàn)計(jì)劃外的問(wèn)題不能及時(shí)總結(jié)，也沒(méi)有提出有效的改善措施;六，缺少工作的前瞻性和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。
七，對(duì)安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確。
b)還沒(méi)有時(shí)間管理意識(shí)，對(duì)日常工作的時(shí)間安排還沒(méi)有規(guī)劃和執(zhí)行;。
八，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部等還沒(méi)有完全了解透徹，目前對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部等的認(rèn)識(shí)只是在表面的熟悉，還沒(méi)有完全了解到倉(cāng)儲(chǔ)部整個(gè)運(yùn)作流程，比如倉(cāng)儲(chǔ)部重要數(shù)據(jù)、信息的了解熟悉程度還不夠;九，自我發(fā)展和共同發(fā)展。
a)對(duì)自己不足的地方還沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的自我改善計(jì)劃;。
b)對(duì)別人的意見(jiàn)還沒(méi)有真正用心去改正，自身知識(shí)和技能沒(méi)有取得預(yù)期效果。
改善行動(dòng)：
針對(duì)以上不足，現(xiàn)擬定做好如下改善行動(dòng)：
一，理清管理的思路:對(duì)所有需要做的工作進(jìn)行梳理,分重要次要,緊急和常規(guī)。
必須清晰清楚本身崗位工作職責(zé)，區(qū)分重點(diǎn)和次要工作。復(fù)習(xí)前面的事,繼續(xù)跟進(jìn)未完成的事情;計(jì)劃當(dāng)前和未來(lái)的工作。
二，制定可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃，制定倉(cāng)儲(chǔ)部總體的發(fā)展規(guī)劃方案。在保證正常運(yùn)作情況下，熟悉。
內(nèi)部的優(yōu)缺點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，挖掘員工的潛力，采取激勵(lì)促進(jìn)、培訓(xùn)員工，調(diào)整崗位等措施改進(jìn)不足，計(jì)劃在6月30日完成。
三，針對(duì)工作報(bào)告能力不足的問(wèn)題，需要好好反思以前的出錯(cuò)和需要改善的地方。
報(bào)告要做到:。
1.是做實(shí)事，講實(shí)話(huà);。
2.是做在檢查、處理和監(jiān)督的角度分析和改善問(wèn)題;3.要做到邏輯性強(qiáng)，有條有理;。
4.做好與涉及到的部門(mén)的數(shù)據(jù)做好提前溝通的工作，保據(jù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤和統(tǒng)一。四，在溝通協(xié)調(diào)方面，在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上，與協(xié)助單位或公司其它部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人：
1.保持密切、有效溝通聯(lián)系;。
2.注意溝通的技巧和方法。既要把事做好，又要保持和提高相互之間的配合氣氛。五，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3.在團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)互助、員工激勵(lì)、改善和考核員工方面制定一個(gè)可行性方案。提高員工的向心力，員工素質(zhì)，鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn)員工努力趕上。
六，檢查監(jiān)督、處理和反饋改善是管理工作中很重要的部分。
員工的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)行意識(shí)都有限，在執(zhí)行任務(wù)中會(huì)有偏差或執(zhí)行不到位的情況，員工需要相適的培訓(xùn)和教導(dǎo)，在執(zhí)行工作過(guò)程中保持檢查監(jiān)督，遇到困難就要提供協(xié)助，及時(shí)反饋總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷糾正和促進(jìn)員工完成工作任務(wù)七，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行工作任務(wù)的前瞻性和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。
調(diào)查研究：即5w1h(誰(shuí)who去做?在哪里where做?什么時(shí)候when去做?做什么what?為什么why去做?怎樣做how?)評(píng)估可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，然后做相應(yīng)的多種解決方案。
做到先評(píng)估，后計(jì)劃，再執(zhí)行，最后糾正和總結(jié)。
八，安排工作要科學(xué)合理合情。
根據(jù)員工自身特點(diǎn)和工作性質(zhì)，合理安排工作任務(wù)。對(duì)員工在執(zhí)行前和執(zhí)行進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，提高工作效率。并且要求員工合理安排時(shí)間，一旦有異常，馬上向上匯報(bào)。
十，自我發(fā)展和共同發(fā)展。
要有自我提升的上進(jìn)心，不斷去接受新挑戰(zhàn)，新任務(wù)，努力去嘗試做的更好;。
在要求自身進(jìn)步的同時(shí)，也積極組織員工自我提高活動(dòng)，達(dá)到共同發(fā)展進(jìn)步的效果。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇二
簡(jiǎn)歷編號(hào)：
更新日期：
無(wú)照片。
姓名：
國(guó)籍：
中國(guó)。
目前所在地：
天津。
民族：
漢族。
戶(hù)口所在地：
廣東省。
身材：
166cm?52kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
29歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
工業(yè)/工廠類(lèi)：倉(cāng)儲(chǔ)主管、物流類(lèi)：倉(cāng)儲(chǔ)主管、其它類(lèi)：
工作年限：
8
職稱(chēng)：
中級(jí)。
求職類(lèi)型：
全職。
可到職日期：
一個(gè)星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū)：
天津天津天津。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：
公司性質(zhì)：
事業(yè)單位所屬行業(yè)：教育事業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：
教師。
工作描述：
離職原因：
想換環(huán)境。
公司名稱(chēng)：
公司性質(zhì)：
外商獨(dú)資所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù)：
倉(cāng)庫(kù)主管。
工作描述：
大多數(shù)的貨物都是走柜新加坡,主要負(fù)責(zé)貨柜的調(diào)度,統(tǒng)籌,準(zhǔn)確計(jì)算貨物的立方,跟蹤船期,所有走柜貨物的到貨情況,解決工作中遇到的各種各樣的問(wèn)題,制訂倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施盤(pán)點(diǎn).負(fù)責(zé)下屬人員的教育培訓(xùn)及月考勤，考核和績(jī)效的評(píng)定,使下屬不斷完善自己,把潛能發(fā)揮到最大！創(chuàng)造有意義的工作環(huán)境,努力降低倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)成本,做好倉(cāng)庫(kù)的“三防＂工作.當(dāng)公司不夠貨走柜時(shí),處理好＂拼柜＂的所有問(wèn)題.
離職原因：
受?chē)?guó)際金融風(fēng)暴影響公司破產(chǎn)。
公司名稱(chēng)：
公司性質(zhì)：
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
工作描述：
制訂倉(cāng)庫(kù)工作計(jì)劃,核實(shí)倉(cāng)庫(kù)員遞交的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存報(bào)告,按計(jì)劃搞好各時(shí)段的盤(pán)點(diǎn)工作.負(fù)責(zé)下屬員工的教育培訓(xùn)及月考勤，考核和績(jī)效的評(píng)定,協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)與各部門(mén)的工作關(guān)系,監(jiān)控物資的發(fā)放及使用情況,審核所有與倉(cāng)庫(kù)有關(guān)連的單據(jù);指導(dǎo)物資的保管存放。
離職原因：
公司名稱(chēng)：
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：醫(yī)療，衛(wèi)生事業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：
物控部主管。
工作描述：
負(fù)責(zé)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的管理工作,按計(jì)劃實(shí)行各項(xiàng)盤(pán)點(diǎn)工作,審核所有的出入庫(kù)單,做好倉(cāng)庫(kù)的防火,防潮,防盜工作.按照合理的庫(kù)存做出采購(gòu)計(jì)劃.在不積壓公司的資金下確保公司生產(chǎn)的順利進(jìn)行.
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
華南師范大學(xué)。
最高學(xué)歷：
大專(zhuān)。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：
物流管理。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
統(tǒng)計(jì)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專(zhuān)業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
華南師范大學(xué)。
物流管理。
畢業(yè)證。
105745200906002435。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：
優(yōu)秀。
粵語(yǔ)水平：
優(yōu)秀。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
本人具備良好的電腦操作水平,能熟練使用erp系統(tǒng)和mis系統(tǒng),熟悉iso9001：2000質(zhì)量管理體系;在企業(yè),主要負(fù)責(zé)整個(gè)部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)管理工作.保質(zhì)保量完成具體的工作任務(wù)，提高部下及同事的能力，創(chuàng)造有工作意義的勞動(dòng)環(huán)境.
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)；豐富的現(xiàn)場(chǎng)定理經(jīng)驗(yàn)；正確的'作業(yè)管理方法；卓越的組織協(xié)調(diào)能力；良好的交流溝通技巧；獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力。本人在這多年的工作期間，養(yǎng)成了具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)；會(huì)經(jīng)常留意革新的挑戰(zhàn)性；具有不被既定觀念約束的柔軟性；基于高敏度的信息管理下的先見(jiàn)性，能根據(jù)“三現(xiàn)主義”解決問(wèn)題；具有與其他人一起運(yùn)營(yíng)組織的影響力；具有高度的敬業(yè)精神，具有一定的社會(huì)知識(shí)和可信賴(lài)的人品。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話(huà)：
家庭電話(huà)：
手機(jī)：
qq號(hào)碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁(yè)：
生鮮配送的工作計(jì)劃篇三
聯(lián)系人：，電話(huà)：。
2、新塘路汽配城。
聯(lián)系人：，電話(huà)：。
3、金恒德汽配城。
聯(lián)系人：，電話(huà)：。
4、金通汽配城。
聯(lián)系人：，電話(huà)：。
5、德勝汽配城。
聯(lián)系人：，電話(huà)：。
6、六堡汽配城。
聯(lián)系人：，電話(huà)：。
三、其他事項(xiàng)。
1、本協(xié)議有效期自年月日至年月日止。
2、乙方應(yīng)保證于4月15日前完成兩輛專(zhuān)用中巴車(chē)，用于各線(xiàn)路。
3、若乙方無(wú)法滿(mǎn)足商戶(hù)對(duì)線(xiàn)路及各汽配市場(chǎng)配送的時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)(見(jiàn)乙方配送時(shí)間表)的需求，甲方有權(quán)另行就該線(xiàn)路聘用其它物流單位。
4、本協(xié)議簽訂后，甲、乙雙方應(yīng)共同遵守，如有一方違約，違約方將承擔(dān)全部法律責(zé)任，并承擔(dān)賠償因此給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
5、本協(xié)議一式貳份，甲方乙方各執(zhí)一份。
6、本協(xié)議未盡事宜經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議具有本協(xié)議同等法律效力。
7、本協(xié)議自雙方簽名、蓋章后正式生效。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)。
甲方(代表)：乙方(代表)：
年月日年月日。
物流配送承包合同范文篇二。
甲方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。
乙方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠(chéng)信、互惠互利的原則，就乙方承包配送甲方貨物的有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成共識(shí)，特簽訂本合同，以資雙方共同信守。
一、承包方式和內(nèi)容。
1、乙方按照甲方的調(diào)度，將貨物配送至指定地點(diǎn)，并按照甲方客戶(hù)的需求，把配送貨物卸載至指定區(qū)域。
2、乙方負(fù)責(zé)將當(dāng)天承運(yùn)貨物的貨款全部結(jié)清，并于當(dāng)天將所有貨款如數(shù)上繳甲方指定財(cái)務(wù)人員。
二、承包計(jì)費(fèi)方式及結(jié)算方式。
(一)計(jì)費(fèi)方式。
1、甲方按照貨物配送至各縣(區(qū))不同向乙方支付運(yùn)輸費(fèi)用，若需配送兩個(gè)或兩個(gè)以上縣(區(qū))的，以出發(fā)地至該次最遠(yuǎn)距離縣(區(qū))核算【具體至各縣(區(qū))的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附后】。運(yùn)輸費(fèi)用包括乙方車(chē)輛維修費(fèi)、燃油費(fèi)、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)、車(chē)輛二級(jí)維護(hù)費(fèi)、年檢費(fèi)、營(yíng)運(yùn)稅、人力成本、車(chē)輛損耗費(fèi)等所有費(fèi)用。
2、凡配載運(yùn)輸?shù)礁骺h(區(qū))分銷(xiāo)商的貨物，需乙方自行卸貨的，甲方每車(chē)按60元標(biāo)準(zhǔn)支付乙方卸貨費(fèi)。凡整車(chē)運(yùn)輸至指定工地毋須乙方自行卸貨的，甲方毋須向乙方支付卸貨費(fèi)。
3、乙方在貨物送達(dá)后須當(dāng)即代收貨款，甲方按實(shí)收貨款的1‰比例向乙方支付手續(xù)費(fèi)。
4、乙方在九江市市區(qū)內(nèi)為甲方去物流公司接收貨物，按管件每袋(每箱)2元的標(biāo)準(zhǔn)收取運(yùn)費(fèi)。乙方滿(mǎn)車(chē)從甲方倉(cāng)庫(kù)盤(pán)貨到甲方華東、四廠、顧地門(mén)店，按60元/每車(chē)的標(biāo)準(zhǔn)收取運(yùn)費(fèi)。
(二)結(jié)算方式。
經(jīng)甲方與乙方共同核定后，甲方須在次月10日之前將上月應(yīng)付配送費(fèi)用足額支付給乙方。
三、甲、乙雙方責(zé)任和義務(wù)。
(一)甲方責(zé)任和義務(wù)。
1、甲方于每日下午16：00前，將出車(chē)通知單(需包含裝車(chē)的時(shí)間、數(shù)量及貨物相關(guān)情況)交由乙方簽字確認(rèn)，以便乙方合理安排。
2、甲方需要變更接貨地點(diǎn)、收貨人或者取消配送，必須提前通知乙方。貨物離開(kāi)起運(yùn)地點(diǎn)發(fā)運(yùn)后，若甲方提出變更要求，須承擔(dān)乙方的相關(guān)費(fèi)用。
3、甲方須向乙方準(zhǔn)確提供收貨人地址、收貨人聯(lián)系電話(huà)、貨物規(guī)格、數(shù)量等相關(guān)信息，若由于甲方提供信息錯(cuò)誤致使貨物被冒領(lǐng)，由甲方自行負(fù)擔(dān)責(zé)任。
4、由于甲方提供錯(cuò)誤的收貨單位、收貨人等發(fā)貨信息。造成發(fā)貨錯(cuò)誤，甲方有權(quán)要求乙方將貨物改發(fā)到指定的目的地，但是甲方必須承擔(dān)由此所增加的運(yùn)輸費(fèi)用。
5、甲方保證乙方每車(chē)每月運(yùn)輸貨物24車(chē)次(共臺(tái)車(chē))，若甲方不能保證乙方每月每車(chē)達(dá)到24車(chē)次，甲方按每車(chē)次60元人民幣標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助乙方。因國(guó)家法定節(jié)假日，甲方需停止運(yùn)營(yíng)，則不對(duì)乙方予以補(bǔ)貼。
(二)乙方責(zé)任和義務(wù)。
1、乙方接到甲方的裝車(chē)通知后，應(yīng)按甲方需求及時(shí)安排車(chē)輛。需當(dāng)天下午裝車(chē)的，必須在當(dāng)天下午16:30之前到達(dá)甲方指定倉(cāng)庫(kù)。若乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未及時(shí)足額安排配送車(chē)輛，甲方有權(quán)自行租賃其他車(chē)輛，相關(guān)費(fèi)用由乙方全部承擔(dān)。
2、乙方必須于每日下午16:00之前，于甲方指定地點(diǎn)簽收出車(chē)通知單。
3、乙方為甲方運(yùn)輸配送貨物，不僅要按甲方要求運(yùn)輸配送到各縣(區(qū))所在城區(qū)的指定客戶(hù)，還要按甲方要求把貨物運(yùn)輸配送至指定縣(區(qū))指定鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客戶(hù)。乙方在運(yùn)輸配送至相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)時(shí)嚴(yán)禁向客戶(hù)另外收費(fèi)(甲方與乙方共同商定的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已包含了配送至鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)的運(yùn)費(fèi))。
4、乙方在為甲方承載貨物時(shí)，必須將“貨運(yùn)單”隨車(chē)一并發(fā)走，便于甲方指定的接貨人核對(duì)所接收的貨品狀況，以避免因此造成漏收、錯(cuò)收貨品而產(chǎn)生不必要的損失。
5、乙方應(yīng)對(duì)甲方委托運(yùn)輸?shù)呢浳锊扇》雷o(hù)措施，確保貨物不損壞、不丟失、無(wú)污跡、不淋濕，保質(zhì)保量地運(yùn)送到甲方指定的地點(diǎn)。
6、乙方如將貨物錯(cuò)運(yùn)其它地點(diǎn)，應(yīng)無(wú)償將貨物運(yùn)至甲方規(guī)定的接貨點(diǎn)或收貨人。如果無(wú)不可抗力因素致使貨物逾期到達(dá)，乙方必須承擔(dān)由此給甲方造成的損失。如果由于錯(cuò)運(yùn)錯(cuò)卸貨而產(chǎn)生丟失、損壞現(xiàn)象的，乙方必須承擔(dān)由此造成的損失。如果由于乙方管理不力或未驗(yàn)明取貨方身份被人冒領(lǐng)，乙方須承擔(dān)由此造成的全部損失。
7、乙方對(duì)外包裝完整而內(nèi)裝貨物短少不承擔(dān)責(zé)任，若由于乙方管理不善，致使貨物丟失、內(nèi)少，乙方須承擔(dān)全部損失。
8、乙方在配送過(guò)程中，因淋濕致使包裝破損而貨物未損壞的，須承擔(dān)包裝及加工的全部費(fèi)用。逾期未按時(shí)到達(dá)致使客戶(hù)拒收貨物的，甲方不承擔(dān)此次配送的任何費(fèi)用(交通事故或自然災(zāi)害等不可抗力因素除外)，并由乙方負(fù)責(zé)自行將貨物卸載至甲方指定倉(cāng)庫(kù)。若損壞、丟失、被人冒領(lǐng)的，由乙方按零售價(jià)賠償全部經(jīng)濟(jì)損失。
9、乙方負(fù)責(zé)收取所配送貨物貨款，必須在貨物卸載之前按貨物單據(jù)把貨款足額收取到位后方可卸載。若客戶(hù)不能付現(xiàn)，須立即請(qǐng)示甲方并按甲方意見(jiàn)辦理。(如未能收到貨款，必須帶貨返回，否則由乙方按實(shí)價(jià)將貨款賠償給甲方)。
10、乙方必須配合和遵照甲方的配載計(jì)劃裝載貨物，會(huì)同甲方做好貨物數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量的點(diǎn)驗(yàn)工作，并敦促甲方做好不同客戶(hù)的分類(lèi)貼標(biāo)工作。
11、乙方必須使用合法車(chē)輛進(jìn)行運(yùn)輸，并對(duì)該運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行投保，在配送運(yùn)輸過(guò)程中須嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，安全行駛。凡因無(wú)證運(yùn)輸、無(wú)保險(xiǎn)運(yùn)輸、行車(chē)過(guò)程中違反交通法規(guī)以及一切由于乙方原因造成的事故，其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失均由乙方自行承擔(dān)。
12、乙方在收取貨款或卸載貨物過(guò)程中，必須嚴(yán)格遵守甲方制定的貨物配送操作規(guī)范。凡有客戶(hù)投訴乙方現(xiàn)象，由甲方視具體情節(jié)對(duì)乙方作出裁定處罰。
四、管理與運(yùn)作規(guī)定。
1、裝車(chē)完畢后，甲方開(kāi)具“銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表”和“貨運(yùn)單”，由甲、乙雙方簽字認(rèn)可，一份交甲方財(cái)務(wù)存檔，一份留乙方作為結(jié)算運(yùn)費(fèi)依據(jù)。
2、自甲、乙雙方簽字之日起，乙方須按每車(chē)萬(wàn)元(大寫(xiě))人民幣標(biāo)準(zhǔn)向甲方一次性交納保證金。在合同履約到期后，甲方將保證金全部退還給乙方。
3、乙方應(yīng)于當(dāng)天下午18：00以前將貨款交予財(cái)務(wù)部指定人員，特殊情況可在經(jīng)由甲方同意后將貨款交予甲方指定人員。乙方未于當(dāng)日將所收取貨款全部足額交給甲方指定財(cái)務(wù)人員，甲方按每天%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取滯納金。若乙方有惡意截留貨款現(xiàn)象，甲方有權(quán)立即終止合同，沒(méi)收乙方保證金，要求乙方賠償經(jīng)濟(jì)損失并追究乙方的法律責(zé)任。
4、甲、乙雙方屬于經(jīng)營(yíng)合作關(guān)系，是各自獨(dú)立的法律主體，不對(duì)對(duì)方運(yùn)營(yíng)管理可能承擔(dān)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任承擔(dān)連帶責(zé)任。
五、其他事項(xiàng)。
1、本協(xié)議有效期自年月日至年月日止。
2、本協(xié)議簽訂后，甲、乙雙方應(yīng)共同遵守，如有一方違約，違約方將承擔(dān)全部法律責(zé)任，并承擔(dān)賠償因此給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
3、本協(xié)議一式三份，甲方兩份，乙方一份。
4、本協(xié)議未盡事宜經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議具有本協(xié)議同等法律效力。
5、本協(xié)議自雙方簽名、蓋章后正式生效。
6、本協(xié)議附件：甲方證照復(fù)印件，乙方身份證明復(fù)印件。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)。
甲方(代表)：乙方(代表)：
證件號(hào)碼：
年月日年月日。
下一頁(yè)更多精彩“物流配送承包合同模板”
生鮮配送的工作計(jì)劃篇四
合同編號(hào)：
甲方(出售方)：乙方(采購(gòu)方)：
甲乙雙方根據(jù)《_合同法》等相關(guān)法律規(guī)定，在平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方采購(gòu)生鮮產(chǎn)品的相關(guān)事項(xiàng)訂立本合同。雙方均已仔細(xì)閱讀本合同之所有條款，均已充分注意并詳細(xì)了解雙方對(duì)各方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和義務(wù)，充分理解并自愿接受該等條款。
一、合同期限。
1、本合同有效期自。
日止,期限屆滿(mǎn)如需繼續(xù)合作，雙方可另行訂立合同。
2、若雙方對(duì)合同條款無(wú)異議，則本合同可自動(dòng)延長(zhǎng)至新合同生效或雙方辦理完畢清場(chǎng)手續(xù)為止。
二、產(chǎn)品類(lèi)型、單價(jià)、數(shù)量。
1、甲方根據(jù)行業(yè)慣例和自身特色，每周五更新一次《報(bào)價(jià)單》，以電子郵件形式發(fā)送給乙方，乙方根據(jù)自身需求，在《報(bào)價(jià)單》上選定采購(gòu)產(chǎn)品的品名、數(shù)量等，再通過(guò)電子郵件形式向甲方下單。
2、甲方應(yīng)按照乙方《報(bào)價(jià)單》上產(chǎn)品的規(guī)格供貨，提供數(shù)量完整、質(zhì)量合格的產(chǎn)品。
三、送貨時(shí)間、地點(diǎn)及方式。
點(diǎn)前完成供貨。
2、送貨地點(diǎn)及方式：甲方負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)揭曳街付ǖ牡攸c(diǎn)，乙方確認(rèn)送貨地點(diǎn)為。
3、因天氣等非人為因素造成貨物無(wú)法及時(shí)送達(dá)時(shí)，甲方應(yīng)提前通知乙方，并在該因素消除后及時(shí)送達(dá)。
四、產(chǎn)品驗(yàn)收。
1、甲方將產(chǎn)品送達(dá)后，乙方應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收，乙方驗(yàn)收合格后，應(yīng)當(dāng)在甲方《報(bào)價(jià)單》上簽字或蓋章確認(rèn)。
2、對(duì)不符合質(zhì)量的品種或部分產(chǎn)品，乙方有權(quán)退貨或要求甲方換貨。
五、貨款結(jié)算。
1、每月27日，雙方對(duì)本月的貨款進(jìn)行核算對(duì)賬，甲方以電子郵件形式發(fā)送對(duì)賬單，乙方確認(rèn)無(wú)誤后以電子郵件形式回復(fù)確認(rèn)。
2、乙方應(yīng)在下月的4日前結(jié)清上月應(yīng)付甲方的貨款，甲方在收款后以電子郵件形式回復(fù)確認(rèn)到賬，并按乙方結(jié)算要求提交稅務(wù)發(fā)票或規(guī)范的財(cái)務(wù)收據(jù)。
六、違約責(zé)任。
1、如經(jīng)質(zhì)量衛(wèi)生檢疫部門(mén)確認(rèn)甲方因送貨質(zhì)量問(wèn)題造成乙方客戶(hù)食物中毒或損害健康的，由甲方負(fù)責(zé)全部責(zé)任，且乙方有權(quán)立即解除本合同，并要求甲方承擔(dān)上年度(若第一年度出現(xiàn)該違約情況，以該年度為核算年度)采購(gòu)總額20%的違約金，實(shí)際損失超過(guò)違約金數(shù)額的，以實(shí)際損失為準(zhǔn)。
2、乙方應(yīng)確保及時(shí)向甲方支付貨款，如有逾期，甲方有權(quán)隨時(shí)終止向乙方供貨，并要求乙方按照每日5‰標(biāo)準(zhǔn)支付延期付款的滯納金，逾期超過(guò)30日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)上年度(若第一年度出現(xiàn)該違約情況，以該年度為核算年度)采購(gòu)總額20%的違約金，實(shí)際損失超過(guò)違約金數(shù)額的，以實(shí)際損失為準(zhǔn)。
3、本合同履行期間，任一方不得單方無(wú)故終止本合同，否則，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)上年度(若第一年度出現(xiàn)該違約情況，以該年度為核算年度)采購(gòu)總額20%的違約金。
七、聯(lián)系方式。
1、雙方一致確認(rèn)，以下電子郵件聯(lián)系方式均直接代表各方直接發(fā)送和接收文件、信息，“發(fā)送成功”即視為“已送達(dá)”：
甲方：
乙方：
2、任一方不得擅自更改電子郵件聯(lián)系方式，如需更改，應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式或上述己方電子郵件形式通知對(duì)方，否則，視為未更改，由此造成的任何不利后果由自己承擔(dān)，給對(duì)方造成損失，應(yīng)當(dāng)予以賠償。
八、爭(zhēng)議解決方式。
1、本合同履行期間，雙方出現(xiàn)爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)本著互相諒解、誠(chéng)信合作的原則，首先友好協(xié)商解決。
2、協(xié)商不成，任一方有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起民事訴訟解決。
九、其他。
1、本合同壹式貳份，甲乙各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效，具有同等法律效力。
2、本合同未盡事宜，雙方可協(xié)議補(bǔ)充，訂立書(shū)面補(bǔ)充合同。
本合同簽署頁(yè)。
甲方：
(蓋章)。
代表人：
簽訂日期：
乙方：
代表人：
簽訂日期：
(簽字或蓋章)年月日。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇五
各守其位，各司其職。工作計(jì)劃是人們?cè)诠ぷ髑八鶚?gòu)想出來(lái)的工作思路，以便后續(xù)的工作。下面小編帶來(lái)的是生鮮采購(gòu)年度工作計(jì)劃，希望對(duì)你有幫助。
采購(gòu)是企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵一環(huán)，在新的201x年度，采購(gòu)部將緊緊圍繞公司全年總體目標(biāo)。根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，按照“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作要求。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)，積極落實(shí)采購(gòu)工作要點(diǎn)和制定的工作計(jì)劃?，F(xiàn)將主要工作計(jì)劃如下：
一、全年工作總體思路和工作目標(biāo)。
依據(jù)公司合同額3——3.5億、產(chǎn)值2.5——3億的全年總體目標(biāo)，針對(duì)現(xiàn)在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,生產(chǎn)項(xiàng)目多的實(shí)際情況,牢固樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念，堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格。同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為了確保各現(xiàn)場(chǎng)物資供應(yīng),采購(gòu)部本年度將把計(jì)劃放在首位,首先根據(jù)市場(chǎng)部制定的產(chǎn)品預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額,然后再依據(jù)生產(chǎn)部門(mén)提供的產(chǎn)品所需材料編數(shù)據(jù)制定年度的物資需求計(jì)劃。并依據(jù)各項(xiàng)目的月度實(shí)施計(jì)劃編制當(dāng)月的物資采購(gòu)計(jì)劃,確保物資材料與設(shè)備的到位,不影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售。
具體工作目標(biāo)：
1、加強(qiáng)物資采購(gòu)的計(jì)劃性，與市場(chǎng)部、物資、設(shè)備廠家密切配合。充分發(fā)揮集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)，加大物資與設(shè)備的催交力度，確保各重要物資，設(shè)備供應(yīng)。
2、合理計(jì)劃采購(gòu)物資，在保證物資質(zhì)量的前提下努力節(jié)約成本。質(zhì)量第一是我公司的宗旨，在本年度，采購(gòu)部將在切實(shí)貫徹公司宗旨的前提下合理安排物資采購(gòu)，降低成本。
3、與供應(yīng)商建立一種和諧的關(guān)系，促進(jìn)供求雙方交易的順利完成。
二、工作措施。
一是完善制度，做到透明采購(gòu)。通過(guò)組織學(xué)習(xí)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，完善更具操作性的《采購(gòu)控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書(shū)》等采購(gòu)管理制度。做到制度清楚，操作有據(jù)可查，為日后的采購(gòu)工作奠定基礎(chǔ)。嚴(yán)格按照公開(kāi)透明的采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)監(jiān)督，在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購(gòu)，都盡量貨比三家。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，采購(gòu)部相關(guān)人員一起詢(xún)比議價(jià)，既確保工作的透明，同時(shí)保證工作進(jìn)度。實(shí)施公開(kāi)透明的采購(gòu)策略后，根據(jù)市場(chǎng)的變動(dòng)，及時(shí)采購(gòu)和更換供應(yīng)商，為企業(yè)提供及時(shí)的成本最合理的采購(gòu)。
作程序，增加采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢(xún)比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送財(cái)務(wù)部，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,做到貨比三家,保證購(gòu)買(mǎi)的材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,減少工程成本,提高采購(gòu)效益，提高企業(yè)利潤(rùn)。
三是加強(qiáng)采購(gòu)管理，搞好與供應(yīng)商的協(xié)調(diào)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《供應(yīng)商管理體制程序書(shū)》，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供方名錄，在進(jìn)行報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)估、評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。建立與供應(yīng)商真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為公司服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展，從而搶占市場(chǎng)、節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，搞好人力資源管理。組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使每一位員工在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤，并每周提交《周工作計(jì)劃報(bào)告》于每周的星期一提交采購(gòu)部經(jīng)理。預(yù)計(jì)我公司這一年度生產(chǎn)銷(xiāo)售量將會(huì)有所增加，因此要在適當(dāng)時(shí)間與人力資源部一起招聘新員工。
三、
目前存在的問(wèn)題及解決辦法。
目前，采購(gòu)部存在的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn)：一是物資采購(gòu)缺乏計(jì)劃性。有的部門(mén)對(duì)購(gòu)買(mǎi)的物品不及時(shí)申報(bào)，導(dǎo)致有的物資緊缺；有的部門(mén)則收購(gòu)太多，造成浪費(fèi)。二是公司對(duì)供應(yīng)商付款不按合同和計(jì)劃執(zhí)行。由于公司物資采購(gòu)存在著較大的分散性和隨意性，加之資金有時(shí)短缺，對(duì)于很多的供應(yīng)商，有時(shí)付款不按合同和計(jì)劃執(zhí)行，造成企業(yè)不能從供應(yīng)商那里得到整體的價(jià)格優(yōu)惠和優(yōu)良的服務(wù)。三是合同與付款審批流程時(shí)間太長(zhǎng)，導(dǎo)致部門(mén)工作的難度較大。一般來(lái)說(shuō)，在簽訂合同、采購(gòu)審批手續(xù)完成后，企業(yè)才向供應(yīng)商去訂購(gòu)，而如果這時(shí)才發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商沒(méi)貨或者價(jià)格已經(jīng)有了很大變化，可能還要重新審批，加之合同與付款審批流程時(shí)間太長(zhǎng)，浪費(fèi)了很多時(shí)間。導(dǎo)致部門(mén)管理和協(xié)調(diào)的工作負(fù)擔(dān)加大，難度較大。針對(duì)這些問(wèn)題，新的一年我們將從以下幾方面解決：
1、抓住公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。
效率，優(yōu)化采購(gòu)管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況，有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。
3、對(duì)供應(yīng)商付款要嚴(yán)格按合同和計(jì)劃執(zhí)行。嚴(yán)格按照合同對(duì)供應(yīng)商付款，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購(gòu)支出。
4、進(jìn)一步提高采購(gòu)審批效率。要進(jìn)一步優(yōu)化采購(gòu)審批流程，提高工作效率，以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。以便采購(gòu)者能進(jìn)行比較和選擇，充分利用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。
在新一年的工作中，我們部門(mén)將虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)，降低成本，提高效率，為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)出自己的力量。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇六
蔬菜水果家禽類(lèi)牛羊豬肉禽蛋類(lèi)。
3%-5%4%-7%5%4%5%。
各類(lèi)腹類(lèi)熟食面點(diǎn)低溫食品速凍。
5%-7%8%-12%8%-12%8%-11%8%-12%。
冰鮮類(lèi)冰品南北干貨雜糧醬類(lèi)。
7%-11%10%-13%9%-13%10%-14%10%-13%。
食品部毛利表：
白酒紅酒碳酸飲料果汁飲料茶飲料。
11%-14%10%-15%8%-12%8%-12%8%-12%。
功能飲料奶制品水類(lèi)飲料奶粉米粉。
10%-14%12%-17%12%-18%13%-16%13%-16%。
固體飲品營(yíng)養(yǎng)品保健品糖果瓜餞。
12%-16%15%-18%18%-22%15%-20%13%-15%。
餅干膨化肉干類(lèi)速食醬菜、底料。
12%-16%10%-15%12%-16%8%-15%12%-18%。
罐頭粉料液體調(diào)味品干菜。
12%-18%10%-15%8%-12%12%-18%。
百貨部毛利表：
洗發(fā)類(lèi)護(hù)發(fā)類(lèi)護(hù)膚潔面類(lèi)牙膏、牙刷香皂。
13%-20%13%-21%15%-22%10%-16%10%-15%。
家庭洗化消殺類(lèi)護(hù)革類(lèi)衣物柔順劑紙品。
5%-8%12%-18%10%-15%8%-12%10%-16%。
家雜類(lèi)針織類(lèi)廚具類(lèi)餐具玻璃制品。
12%-18%14%-20%10%-13%12%-15%10%-15%。
潔具類(lèi)。
10%-15%。
以上部門(mén)毛利點(diǎn)的綜合毛利約在8%-10%左右。從以上毛利表可以看的出，百貨的綜合毛利較高在14%左右，食品毛利在10%以上，生鮮毛利則比較低在5%-7%。
綜合毛利計(jì)算公式：
毛利額/銷(xiāo)售額=綜合毛利。
永輝超市：探析生鮮高毛利的秘密。
賣(mài)場(chǎng)面積的50%是生鮮，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的50％是生鮮，員工人數(shù)的50%是生鮮，這就是永輝特色。從2000年開(kāi)出第一家店起，永輝就將生鮮經(jīng)營(yíng)作為自己的立業(yè)之本、利潤(rùn)之源。永輝將農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)而不是同行作為競(jìng)爭(zhēng)和要予以取代的對(duì)手，在銷(xiāo)售方式、價(jià)格、品種結(jié)構(gòu)、自選方式的開(kāi)放度等方面進(jìn)行趕超;而低于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)10％的價(jià)格，是永輝生鮮占領(lǐng)市場(chǎng)的“殺手锏”。傳統(tǒng)生鮮觀念是以提升門(mén)店人氣，形成差異化經(jīng)營(yíng)為目的，而永輝將生鮮盈利的觀念引入到現(xiàn)代超市生鮮經(jīng)營(yíng)，通過(guò)建立龐大的基地采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，不斷地向上整合供應(yīng)鏈，使采購(gòu)成本降低；同時(shí)豐富商品結(jié)構(gòu)、優(yōu)化賣(mài)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理，使其生鮮利潤(rùn)的最大化得以實(shí)現(xiàn)。在永輝賣(mài)場(chǎng)，幾乎網(wǎng)羅了所有的生鮮品類(lèi)，豐富的品種，量感的陳列在生鮮區(qū)得到充分體現(xiàn)，真正意義上體現(xiàn)了“用商品說(shuō)話(huà)”。強(qiáng)勢(shì)的生鮮經(jīng)營(yíng)為永輝開(kāi)拓了市場(chǎng)，奠定了在全國(guó)的領(lǐng)先地位，形成了在業(yè)內(nèi)公認(rèn)的“永輝模式”。
追蹤香蕉。
永輝超市在“香蕉”這一個(gè)單品的經(jīng)營(yíng)上，就充分體現(xiàn)了其經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)：在源頭以較低價(jià)格采摘未成熟的香蕉，通過(guò)調(diào)節(jié)香蕉的外部?jī)?chǔ)藏溫度，利用大型冷庫(kù)進(jìn)行人工溫度控制，通過(guò)簡(jiǎn)單的制作工藝使香蕉由生變熟，再統(tǒng)一配送到各門(mén)店進(jìn)行銷(xiāo)售，在價(jià)格和品質(zhì)上占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，其利潤(rùn)空間較為可觀。從操作流程來(lái)看，可能大家會(huì)更多的關(guān)注其固定資產(chǎn)上的投入和產(chǎn)出是否成正比，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的銷(xiāo)售目標(biāo)來(lái)看，它的價(jià)值不可估量，一個(gè)單品幾乎可以壟斷整個(gè)市場(chǎng)。生鮮自營(yíng)要想邁出成功一步，必需加強(qiáng)商品的源頭直采，借助品種、品質(zhì)和價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)減少中間環(huán)節(jié)，人為控?fù)p，不僅使門(mén)店在競(jìng)爭(zhēng)中能占據(jù)主動(dòng)，而且可以獲取商品在買(mǎi)與賣(mài)之間最大的利潤(rùn)空間。
注重細(xì)節(jié)。
一個(gè)小的細(xì)節(jié)給記者帶來(lái)了思考。在日常工作中，工作人員或許會(huì)抱怨有些顧客在購(gòu)買(mǎi)鮮活產(chǎn)品時(shí)，會(huì)因各種原因?qū)⒃讱⒑蟮纳唐冯S意丟棄在賣(mài)場(chǎng)，給本來(lái)?yè)p耗就比較大的水產(chǎn)類(lèi)別帶來(lái)更大的損耗，但卻沒(méi)有一個(gè)妥善的辦法來(lái)解決它。永輝超市從賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)之初，就已經(jīng)將此項(xiàng)問(wèn)題巧妙的解決。在賣(mài)場(chǎng)外設(shè)置一個(gè)宰殺間，配備專(zhuān)門(mén)人員從事鮮活商品的剖殺，不另外收取任何費(fèi)用。善于創(chuàng)新、人性化的操作方法，不僅能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，同時(shí)也使商品的人為損耗降至最低。
以消費(fèi)者需求為核心，不斷創(chuàng)新，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，最大限度減少自營(yíng)工作中人為的商品損耗，確保商品利潤(rùn)的最大化，這是永輝成功的一個(gè)秘訣。
營(yíng)運(yùn)管理。
自營(yíng)的核心是營(yíng)運(yùn)，這一點(diǎn)在永輝得到充分的證實(shí)。在相對(duì)完善的采購(gòu)體系建立以后，賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)尤為重要，從商品的訂貨、陳列、定價(jià)、銷(xiāo)售、損耗控制、信息反饋等環(huán)節(jié)反映出門(mén)店的經(jīng)營(yíng)能力及業(yè)績(jī)。永輝單獨(dú)成立了生鮮營(yíng)運(yùn)部，由40人的團(tuán)隊(duì)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店?duì)I運(yùn)做出指導(dǎo)，有為門(mén)店收集訂單及審核的訂單組，有對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的數(shù)據(jù)分析組，有收集門(mén)店反饋信息的信息處理組，有負(fù)責(zé)巡店及市場(chǎng)調(diào)查的指導(dǎo)組等等，每個(gè)部門(mén)分工明確，確保了門(mén)店經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展;賣(mài)場(chǎng)生鮮經(jīng)營(yíng)是其門(mén)店生鮮部的組織核心，在定貨、定價(jià)、促銷(xiāo)等方面，均由生鮮經(jīng)理負(fù)責(zé)，而生鮮經(jīng)營(yíng)的培養(yǎng)是其人才培養(yǎng)的核心，據(jù)了解，生鮮經(jīng)理的流動(dòng)性相對(duì)較低，異地新店開(kāi)業(yè)，生鮮經(jīng)理均是永輝本土培養(yǎng)的精英，由此可見(jiàn)，永輝對(duì)生鮮營(yíng)運(yùn)及專(zhuān)業(yè)人才的重視。
四大亮點(diǎn)。
一、專(zhuān)業(yè)的源頭直采機(jī)制是生鮮經(jīng)營(yíng)的起點(diǎn)和關(guān)鍵。永輝的采購(gòu)是一個(gè)近130人的團(tuán)隊(duì)，他們分散在生鮮的不同類(lèi)別，在各個(gè)單品的采購(gòu)上，專(zhuān)業(yè)且分工細(xì)致的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)為門(mén)店生鮮商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)提供了保障，是永輝生鮮模式的第一個(gè)亮點(diǎn)。
二、完善的后臺(tái)建設(shè)是保證生鮮贏利的基礎(chǔ)。永輝建立了自己的蔬菜基地，其生產(chǎn)的自有品牌的蔬菜通過(guò)各賣(mài)場(chǎng)的風(fēng)冷柜進(jìn)行銷(xiāo)售，提升毛利空間;在當(dāng)?shù)氐乃l(fā)市場(chǎng)設(shè)立兩個(gè)攤位，30人的采購(gòu)隊(duì)伍除了定點(diǎn)采購(gòu)全國(guó)水果外，還對(duì)其他商家進(jìn)行批發(fā)銷(xiāo)售，牢牢地掌握了商品價(jià)格的話(huà)語(yǔ)權(quán)。在永輝，有大型專(zhuān)業(yè)的豆制品生產(chǎn)加工廠、熟食生產(chǎn)加工、活魚(yú)配送基地、冷凍品中轉(zhuǎn)配送中心、水果儲(chǔ)存配送中心、蔬菜種植基地、香蕉培育中心等等。正是這樣完善的后臺(tái)保證了門(mén)店充足的貨源和差異化經(jīng)營(yíng)，是永輝生鮮模式的第二個(gè)亮點(diǎn)。
三、采取全品類(lèi)自營(yíng)的模式。自營(yíng)不是單純的自采自銷(xiāo)，對(duì)于有技術(shù)要求的類(lèi)別，則需要采取技術(shù)加盟的形式實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化，如熟食、面點(diǎn)。通過(guò)尋找專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，以按銷(xiāo)售扣點(diǎn)的方式來(lái)支付勞務(wù)工資，來(lái)彌補(bǔ)某些自身技術(shù)能力的不足，而原料采購(gòu)、價(jià)格制定、庫(kù)存管理均由永輝自己來(lái)完成，因此在確保核心采購(gòu)優(yōu)勢(shì)等前提下，實(shí)現(xiàn)了資源的整合，體現(xiàn)其操作的靈活性。
四、完整的人員配置，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)場(chǎng)管理和服務(wù)是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的根本。在永輝，每個(gè)員工都在各自崗位上充分發(fā)揮自身能力，賣(mài)場(chǎng)售賣(mài)氛圍濃烈。這是永輝生鮮模式的第四個(gè)亮點(diǎn)。
生鮮經(jīng)營(yíng)是個(gè)系統(tǒng)工程，體現(xiàn)的是采購(gòu)、配送、門(mén)店等部門(mén)綜合經(jīng)營(yíng)管理能力。只有提升門(mén)店“賣(mài)”的能力，才能讓采購(gòu)更大程度發(fā)揮“買(mǎi)”的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)通過(guò)“買(mǎi)”的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步是升門(mén)店“賣(mài)”的能力。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇七
為了做好2016年的工作，根據(jù)車(chē)隊(duì)的實(shí)際情況，特制定12年度車(chē)隊(duì)工作計(jì)劃如下:一、提高車(chē)隊(duì)管理工作力度，落實(shí)崗位責(zé)任制，二、1(健全車(chē)隊(duì)管理的機(jī)構(gòu)，完善車(chē)隊(duì)管理的分工與合作。
根據(jù)車(chē)隊(duì)創(chuàng)建工作的要求，通過(guò)員工的民主選舉產(chǎn)生民主管委會(huì)成員，相應(yīng)成立綜合治理、創(chuàng)建文明車(chē)隊(duì)的各項(xiàng)管理機(jī)構(gòu);車(chē)隊(duì)管理堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立起以責(zé)任制為中心的管理制度。
2(根據(jù)車(chē)隊(duì)推行6s管理和創(chuàng)模范車(chē)隊(duì)的工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)車(chē)隊(duì)工作的管理，每月召開(kāi)工作的會(huì)議，全面分析車(chē)隊(duì)工作計(jì)劃的進(jìn)展情況。
3(為更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作，明年創(chuàng)建重點(diǎn)要加強(qiáng):對(duì)隊(duì)長(zhǎng)助理的業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo)和監(jiān)督;加強(qiáng)對(duì)調(diào)度員、車(chē)組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升對(duì)創(chuàng)建管理水平;每周召開(kāi)一次隊(duì)務(wù)會(huì)議，全面總結(jié)車(chē)隊(duì)制定創(chuàng)建計(jì)劃執(zhí)行情況以及調(diào)整策略;創(chuàng)建工作的分工，達(dá)到分工不分家，全面落實(shí)創(chuàng)建計(jì)劃。
二、安全方面計(jì)劃:針對(duì)2016年度發(fā)生交通事故的原因分析后，安全服務(wù)工作重點(diǎn):加強(qiáng)進(jìn)行事故發(fā)生時(shí)間段的監(jiān)控指導(dǎo);定期與員工溝通，全面展開(kāi)談心、各項(xiàng)會(huì)議和專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);加強(qiáng)行車(chē)安全路況指引的考核，提高對(duì)路況熟悉程度;細(xì)化員工的分類(lèi)管理，責(zé)任到人;認(rèn)真落實(shí)“三定”及人體生物中的工作，加強(qiáng)對(duì)車(chē)組長(zhǎng)排班的指導(dǎo)和監(jiān)督以及對(duì)培訓(xùn)的力度，總結(jié)大組優(yōu)化的優(yōu)點(diǎn)和存在問(wèn)題;加強(qiáng)對(duì)新招駕駛員的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)與考核;定期對(duì)交通事故、服務(wù)事故的案例分析;加強(qiáng)信息反饋，以家訪的形式深入員工家庭進(jìn)一步了解員工的真實(shí)需求。1(第一季度計(jì)劃:結(jié)合春運(yùn)及百日安全勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)對(duì)駕駛員的道路行車(chē)安全路況的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)并測(cè)試合格，對(duì)不合格的進(jìn)行再培訓(xùn)及測(cè)試到合格為止，由各助理負(fù)責(zé)落實(shí);由于新招駕駛員對(duì)服務(wù)技巧欠缺，估計(jì)服務(wù)投訴率偏高;因此車(chē)隊(duì)重點(diǎn)對(duì)新招駕駛員的服務(wù)技巧專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)并進(jìn)行測(cè)試合格才能上崗。積極參加公司組織的培訓(xùn)班及活動(dòng)的各項(xiàng)措施。
2(第二季度計(jì)劃:結(jié)合“安全周”和“反三違月”活動(dòng);舉辦安服業(yè)務(wù)知識(shí)的有獎(jiǎng)活動(dòng)，提升對(duì)安全知識(shí)的掌握度;通過(guò)對(duì)事故安全案件分析讓司機(jī)應(yīng)從違章后果的危害性進(jìn)行分析，使員工自覺(jué)提高到一個(gè)新的安全行車(chē)階段。
預(yù)防車(chē)廂服務(wù)事故發(fā)生、交通法規(guī)的培訓(xùn)方案;舉辦bi培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)服務(wù)技巧進(jìn)行再培訓(xùn)工作。
4(第四季度計(jì)劃:安全重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)交通事故、工傷事故的預(yù)防工作的綜合培訓(xùn);培訓(xùn)重點(diǎn)是對(duì)服務(wù)用語(yǔ)和試行“巾幗文明示范崗”活動(dòng)。
三、營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)方面計(jì)劃:由于外部環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng);存在的劣勢(shì)等因素的影響均對(duì)營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)會(huì)造成負(fù)面作用，生產(chǎn)分解計(jì)劃表附頁(yè)。
配送中心運(yùn)營(yíng)思路一、配送中心籌建目的隨著xxxx家園開(kāi)發(fā)進(jìn)程的推進(jìn)，入住小區(qū)的業(yè)主在不斷增加。為了給業(yè)主及籌備中的商戶(hù)提供完善、便利、周到的物業(yè)衍生服務(wù)，同時(shí)有效提升物業(yè)公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，增強(qiáng)物業(yè)公司自身競(jìng)爭(zhēng)力及抗風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)能力，故而籌備并試運(yùn)營(yíng)。
運(yùn)營(yíng)基本方針:響應(yīng)及時(shí)熱情周到保質(zhì)保量童叟無(wú)欺二、服務(wù)對(duì)象和經(jīng)營(yíng)定位。
1、服務(wù)對(duì)象定位:前期運(yùn)營(yíng)階段主要為小區(qū)業(yè)主提供家居日常用品零售及上門(mén)延伸服務(wù)。后期可考慮根據(jù)周邊住宅小區(qū)、企事業(yè)單位的需求擴(kuò)展配送服務(wù)的項(xiàng)目及內(nèi)容。
2、經(jīng)營(yíng)定位:日用品供應(yīng)商，以便利超市的方式，主要經(jīng)營(yíng)快速消費(fèi)商品，運(yùn)作成熟后可增加點(diǎn)餐外賣(mài)業(yè)務(wù)。
凈菜經(jīng)營(yíng):根據(jù)業(yè)主對(duì)無(wú)公害蔬菜的消費(fèi)需求，計(jì)劃對(duì)昌。
吉周邊村鎮(zhèn)進(jìn)行無(wú)公害蔬菜種植、畜禽養(yǎng)殖考察，并做為重點(diǎn)試運(yùn)行此項(xiàng)目。?點(diǎn)餐外賣(mài)經(jīng)營(yíng):可依托名京無(wú)公害種養(yǎng)殖基地，以“綠色餐飲配送”為訴求，首先向本小區(qū)業(yè)主提供點(diǎn)餐外賣(mài)，并逐步向周邊輻射，最終打造出一個(gè)“綠色餐飲速遞”的餐飲品牌，從而使之成為物業(yè)公司重要的一個(gè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目。
三、經(jīng)營(yíng)理念。
符合目標(biāo)消費(fèi)者的需求。為業(yè)主提供方便快捷的日用品采購(gòu)及點(diǎn)餐配送服務(wù)，經(jīng)營(yíng)種類(lèi)可根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)配置商品。
四、商品配送流程業(yè)主。
消費(fèi)者可通過(guò)以下三種方式采購(gòu)物品:至配送中心直接采購(gòu)。通過(guò)電話(huà)訂購(gòu)，由我公司配送中心配送員上門(mén)送貨服務(wù)。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇八
回首20xx年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的'重大，為做好20xx年超市工作，更好地服務(wù)好顧客，現(xiàn)結(jié)合20xx年工作經(jīng)驗(yàn)，特制定如下工作計(jì)劃：
不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，嚴(yán)格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jī)?yōu)榧喝?，以?shù)立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情，加強(qiáng)對(duì)值班長(zhǎng)、管理員制度的落實(shí)與執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。
堅(jiān)持對(duì)商品缺斷貨的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存，避免積壓資金。同時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)分析，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì)，對(duì)商品提出了重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換的競(jìng)爭(zhēng)原則，使商品在完善消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步形成了20xxx超市連鎖優(yōu)勢(shì)。
大力規(guī)范防損員運(yùn)作流程及制度，加強(qiáng)全員防損理念。
努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵(lì)員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核，以及對(duì)專(zhuān)管員干部的考核力度，配合采購(gòu)部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及斷缺貨的追蹤。認(rèn)真落實(shí)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，積極配合公司開(kāi)展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)，提升商場(chǎng)業(yè)績(jī)。
加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力，向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn)，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶(hù)滲透。
undefined
生鮮配送的工作計(jì)劃篇九
對(duì)于現(xiàn)代人而言，生鮮食品已經(jīng)成為當(dāng)下的一個(gè)流行趨勢(shì)，特別是在城市中，由于居住環(huán)境和時(shí)間限制，越來(lái)越多的人開(kāi)始選擇通過(guò)生鮮配送的方式來(lái)滿(mǎn)足日常所需，這種形式不僅保證了新鮮度，也更加便利了人們的生活。因此，生鮮配送服務(wù)的高效性和質(zhì)量保障才顯得尤為重要，也成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足的關(guān)鍵之一。
第二段：生鮮配送過(guò)程中的必備流程與技巧。
生鮮配送是較為復(fù)雜的過(guò)程，不僅需要有完善的流程，還需要操作人員具備專(zhuān)業(yè)的技巧。首先，在接到訂單后，需要進(jìn)行清洗、分解和包裝，保證食品衛(wèi)生安全。其次，需要根據(jù)要求選擇合適的保鮮技術(shù)以確保食品保質(zhì)。最后，根據(jù)訂單信息，配送員需要精準(zhǔn)到達(dá)客戶(hù)指定地點(diǎn)，并且在配送的過(guò)程中需注意安全、遵守法規(guī)，從而保證服務(wù)質(zhì)量。
第三段：如何提高生鮮配送的效率和質(zhì)量。
生鮮食品屬于易變形、易損壞的商品，因此在配送過(guò)程中需要格外小心。提高生鮮配送效率與質(zhì)量，要從各個(gè)方面進(jìn)行考慮。首先，選擇可靠的供應(yīng)商，保證食品的新鮮質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性；其次，配備專(zhuān)業(yè)的配送車(chē)輛和配送設(shè)備，確保食品的保鮮性和配送速度；最后，實(shí)現(xiàn)從下單、配送到完成的全程掌控，全方位提高管理效率。
第四段：顧客意見(jiàn)的重要性。
可以從客服部門(mén)收集來(lái)自消費(fèi)者的反饋，這些反饋可以是消費(fèi)者使用該生鮮服務(wù)后的消費(fèi)體驗(yàn)，比如商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和配送速度等等。如果客戶(hù)有不滿(mǎn)意的地方，需要及時(shí)跟進(jìn)解決，不僅能提高消費(fèi)者滿(mǎn)意度，還可通過(guò)正面的口碑影響更多的顧客，增加業(yè)務(wù)的源頭。
第五段：情感服務(wù)的重要性。
在現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)中，情感服務(wù)已經(jīng)成為一種有效的管理方法，能夠促進(jìn)品牌形象和用戶(hù)口碑的提升，從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期利潤(rùn)的最大化。給消費(fèi)者留下美好的印象，不僅需要用心潔凈、高效完美地完成任務(wù)，更需用關(guān)注和細(xì)心回饋的態(tài)度。在生鮮配送服務(wù)中，為消費(fèi)者營(yíng)造舒適的氛圍，以專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化、貼心化的服務(wù)方式深入消費(fèi)者心，才能讓消費(fèi)者感受到真正的知心之感，增加品牌市場(chǎng)影響力和美譽(yù)度。
結(jié)論：總結(jié)生鮮配送服務(wù)的需求、技巧、效率、質(zhì)量、用戶(hù)意見(jiàn)和情感服務(wù)的重要性，展望未來(lái)的發(fā)展空間和商業(yè)前景。生鮮配送是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中重要的一員，保障了食品的新鮮質(zhì)量、提升了消費(fèi)者對(duì)居家生活品質(zhì)的需求，也給企業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間。相信在各個(gè)方面不斷進(jìn)行探索和完善，會(huì)為生鮮配送行業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和可落地實(shí)施的優(yōu)秀方案。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇十
根據(jù)國(guó)家法定節(jié)假日安排和第三方物流公司春節(jié)前后停運(yùn)情況，手禮網(wǎng)春節(jié)期間門(mén)店、在線(xiàn)客服、電話(huà)訂購(gòu)正常運(yùn)作，快遞配送有所變動(dòng)，具體安排如下：
一、客服工作：
1、40011---63電話(huà)訂購(gòu)、客服熱線(xiàn)正常運(yùn)作：全天24小時(shí)。
2、在線(xiàn)客服。
正常運(yùn)作，客服在線(xiàn)咨詢(xún)時(shí)間為08:00—22:00。
1、門(mén)店零售、機(jī)場(chǎng)提貨服務(wù)。
正常運(yùn)作，門(mén)店服務(wù)時(shí)間為：5:30—22:00。
春節(jié)期間無(wú)法保證時(shí)效，具體以配送為準(zhǔn)。
廈門(mén)同城：18日至30日放假，為期13天，31日起恢復(fù)收寄。
其它城市：16日至30日放假，為期15天，31日起恢復(fù)收寄。
擴(kuò)展閱讀：
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿(mǎn)意率到達(dá)85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率到達(dá)80%左右。
(三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、推薦。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧，工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律。
2、定期思想交流總結(jié)。
3、建立經(jīng)理信箱，理解各員工推薦，更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、完善管理制度，根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員的`招聘、培訓(xùn)。
6、樓宇的驗(yàn)收資料、實(shí)地的考察學(xué)習(xí)。
7、交房工作的準(zhǔn)備、實(shí)施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費(fèi)用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢(xún)問(wèn)題及跟進(jìn)工作，建立回訪制度。
12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。
13、定期走訪，征求業(yè)主意見(jiàn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14、組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)及業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。
15、負(fù)責(zé)辦理入住、驗(yàn)房，交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書(shū)。
17、根據(jù)業(yè)主要求開(kāi)展其他有償服務(wù)。
18、監(jiān)督檢查各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)不合格的服務(wù)及時(shí)進(jìn)行整改。
19、定期召開(kāi)各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇十一
3、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)公司制定的生鮮品類(lèi)的生產(chǎn)效率，包括：坪效、人效（人均銷(xiāo)售、主要崗位的人均工作量）。
專(zhuān)業(yè)能力。
1、具有制定預(yù)算的能力，理解生鮮毛利表的組成部分及其含義，并根據(jù)生鮮品類(lèi)預(yù)算表來(lái)監(jiān)管可利用資源。
2、熟悉生鮮各部門(mén)商品在不同季節(jié)的銷(xiāo)售特點(diǎn)和品質(zhì)管理的特性，能對(duì)不合理庫(kù)存采取相應(yīng)的措施，以確保滿(mǎn)足商品的銷(xiāo)售和周轉(zhuǎn)。
3、了解各商品大類(lèi)、坪效和人效的概念和行業(yè)標(biāo)桿，熟悉影響門(mén)店生產(chǎn)效率的因素，并采取相應(yīng)的措施。
（二）業(yè)務(wù)（商品）職責(zé)。
1、計(jì)劃和管理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和消費(fèi)者調(diào)查，了解其動(dòng)態(tài)和價(jià)格，及時(shí)應(yīng)對(duì)，對(duì)生鮮商品的配置、新品引進(jìn)、聯(lián)營(yíng)商品調(diào)價(jià)等向采購(gòu)提出建議，以確保門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)處于領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
3、負(fù)責(zé)采購(gòu)及促銷(xiāo)部安排的促銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施，制定生鮮促銷(xiāo)計(jì)劃。
6、負(fù)責(zé)生鮮商品的質(zhì)量管理工作，確保生鮮商品符合安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，滿(mǎn)足顧客的需求。
7、負(fù)責(zé)生鮮盤(pán)點(diǎn)工作的正常執(zhí)行及盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。
8、負(fù)責(zé)門(mén)店生鮮整體環(huán)境衛(wèi)生和安全。
專(zhuān)業(yè)能力。
3、熟悉生鮮各品類(lèi)商品的銷(xiāo)售占比、毛利占比，掌握生鮮品類(lèi)的季節(jié)性銷(xiāo)售的特點(diǎn)，掌握各種促銷(xiāo)標(biāo)志、道具的使用規(guī)范，并能結(jié)合商品的特點(diǎn)合理的使用各種道具。
5、熟悉生鮮品類(lèi)商品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的損耗控制點(diǎn)，有較強(qiáng)的成本控制意識(shí)及成本控制方法。
6、了解生鮮商品的驗(yàn)收、存儲(chǔ)、理貨、加工等過(guò)程中各類(lèi)商品的質(zhì)量要求，能夠?qū)Σ缓细裆唐芳皶r(shí)的采取措施。
7、熟悉生鮮商品的盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃和流程，對(duì)盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)能判斷其準(zhǔn)確性，并對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析。
8、熟悉生鮮區(qū)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)及要求。
9、熟悉生鮮營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、流程和作業(yè)規(guī)范的一般原則，熟練應(yīng)用關(guān)鍵表單和系統(tǒng)報(bào)表。
（三）人事職責(zé)。
1、為員工提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境。
3、計(jì)劃并實(shí)施對(duì)生鮮部門(mén)經(jīng)理的的目標(biāo)管理，對(duì)其評(píng)估和考核。
4、培養(yǎng)指導(dǎo)生鮮部門(mén)經(jīng)理，幫助其自我提升，并培養(yǎng)好本崗位的接班人。
6、積極執(zhí)行店總經(jīng)理的工作安排，能提出創(chuàng)造性的見(jiàn)解，并付之于實(shí)施。
7、以積極、開(kāi)放的態(tài)度與公司各相公部門(mén)、分店各區(qū)域溝通，保持良好的協(xié)作。
8、負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域促銷(xiāo)員的培訓(xùn)、管理。
專(zhuān)業(yè)能力。
1、了解公司的企業(yè)文與規(guī)章制度。
2、具有公正、開(kāi)放的人格，良好的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
3、正確掌握公司的考核、評(píng)估政策，并能合理運(yùn)用。
4、具有教練能力，對(duì)下屬實(shí)行人性化的管理。
5、了解公司的人力資源政策和相關(guān)法律法規(guī)，并能合理的運(yùn)用。
6、具有執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
7、較強(qiáng)的人際關(guān)系處理和溝通能力。
8、熟悉公司的促銷(xiāo)員制度，并監(jiān)督執(zhí)行。
9、熟悉門(mén)店的排班原則和方法。
（四）設(shè)備職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域的設(shè)備、存貨等資產(chǎn)的安全。
2、確保設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)，督促日常維護(hù)、保養(yǎng)工作的實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域的常用設(shè)備、用具、物料的嚴(yán)格管理，提高設(shè)備的使用效率。
專(zhuān)業(yè)能力。
1、了解主要設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)等原則。
2、具有設(shè)備使用安全意識(shí)及開(kāi)源節(jié)流的理念。
（五）服務(wù)職責(zé)。
1、為顧客營(yíng)造清潔、舒適、安全的購(gòu)物環(huán)境。
2、確保生鮮員工能為顧客提供專(zhuān)業(yè)、熱情、及時(shí)的服務(wù)，提高顧客的滿(mǎn)意度。
3、確保分管區(qū)域?yàn)轭櫩吞峁┲艿降氖酆蠓?wù)，包括：退換貨、送貨等。
4、正確處理顧客投訴，與顧客保持良好的溝通，根據(jù)顧客投訴改進(jìn)工作。
專(zhuān)業(yè)能力。
2、熟悉員工儀容儀表、服務(wù)技巧的規(guī)范要求，并監(jiān)督執(zhí)行。
3、熟悉店內(nèi)的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家相關(guān)消法和質(zhì)量法等。
4、有顧客導(dǎo)向意識(shí)，并能針對(duì)顧客投訴進(jìn)行自我改進(jìn)，了解顧客對(duì)品質(zhì)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的需求。
主管崗位職責(zé)崗位目標(biāo)。
帶領(lǐng)、指導(dǎo)下屬員工達(dá)成本部門(mén)相關(guān)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，包括：銷(xiāo)售額、毛利、營(yíng)運(yùn)費(fèi)用等。
1、負(fù)責(zé)部門(mén)預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成，包括：（人工、物料、修理費(fèi)、商品損耗）。
2、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率指標(biāo)，包括：-人效（人均銷(xiāo)售）。
3、根據(jù)生鮮經(jīng)理的要求，制定本區(qū)域工作計(jì)劃并落實(shí)。業(yè)務(wù)：
1、為顧客提供新鮮衛(wèi)生的商品及熱情周到的服務(wù)，與顧客保持良好的溝通，妥善處理顧客投訴。
2、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的市調(diào)計(jì)劃并組織實(shí)施，向生鮮經(jīng)理匯報(bào)，即使采取店內(nèi)促銷(xiāo)、降價(jià)、調(diào)價(jià)等應(yīng)對(duì)措施，就涉及商品配置、新品引進(jìn)、聯(lián)營(yíng)商品調(diào)價(jià)等問(wèn)題即使與采購(gòu)溝通、處理。
3、熟悉各類(lèi)生鮮商品的季節(jié)性及最佳上市時(shí)機(jī)，根據(jù)季節(jié)因素、促銷(xiāo)計(jì)劃、調(diào)整商品和陳列位，合理安排商品陳列排面、陳列方式等，保持規(guī)范清晰的價(jià)格標(biāo)識(shí)。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行采購(gòu)部門(mén)、門(mén)店促銷(xiāo)部制定的促銷(xiāo)計(jì)劃，安排店內(nèi)促銷(xiāo)，并配合門(mén)店促銷(xiāo)部對(duì)促銷(xiāo)效果進(jìn)行總結(jié)分析。
5、負(fù)責(zé)審核商品的訂貨計(jì)劃，熟悉各類(lèi)商品銷(xiāo)售及周轉(zhuǎn)情況，滿(mǎn)足銷(xiāo)售及周轉(zhuǎn)需要的前提下合理控制庫(kù)存。
6、負(fù)責(zé)商品在驗(yàn)收、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售全過(guò)程的質(zhì)量控制，掌握影響質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn)，對(duì)供應(yīng)商的嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知經(jīng)理并與采購(gòu)部門(mén)溝通。
7、指導(dǎo)員工對(duì)各類(lèi)商品進(jìn)行合理、適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)、報(bào)損，盡可能的降低損耗。
8、負(fù)責(zé)本部門(mén)周轉(zhuǎn)倉(cāng)、冷庫(kù)，操作間及銷(xiāo)售區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
9、監(jiān)督本部門(mén)員工的儀容儀表、操作規(guī)范符合公司要求，確保安全、衛(wèi)生。
10、確保本部門(mén)各種設(shè)備設(shè)施的正常使用，督促日常維護(hù)保養(yǎng)。
11、負(fù)責(zé)組織本部門(mén)的盤(pán)點(diǎn)并確保盤(pán)點(diǎn)的準(zhǔn)確性。人事管理：
1、負(fù)責(zé)主持本部門(mén)的例會(huì)，保持與員工的良好溝通，建設(shè)積極向上的團(tuán)隊(duì)。
太多了。
還要的話(huà)你留言！
生鮮配送的工作計(jì)劃篇十二
城鎮(zhèn)居民生活區(qū)、奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)（小區(qū)、戶(hù)）、奶站。
（一）堅(jiān)決取締散養(yǎng)奶牛?！稐l例》規(guī)定：“設(shè)立奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)應(yīng)當(dāng)符合所在地人民政府確定的本行政區(qū)域奶牛養(yǎng)殖規(guī)模。”按照省政府[20xx]91號(hào)文件和市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)生鮮乳生產(chǎn)收購(gòu)監(jiān)管工作的實(shí)施意見(jiàn)》（石政發(fā)〔20xx〕63號(hào)）文件要求，奶牛養(yǎng)殖規(guī)模欄位要達(dá)到300頭以上，實(shí)際存欄要達(dá)到150頭以上。石家莊市于20xx年6月底前全部實(shí)現(xiàn)了奶牛入?yún)^(qū)飼養(yǎng)，在全省率先實(shí)現(xiàn)了奶牛規(guī)模化養(yǎng)殖。針對(duì)目前個(gè)別地區(qū)存在的“回流”散養(yǎng)奶牛，各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（區(qū)）要對(duì)本轄區(qū)認(rèn)真進(jìn)行排查，務(wù)必于7月30日前引導(dǎo)所有散養(yǎng)奶牛（無(wú)論產(chǎn)奶還是不產(chǎn)奶的），全部進(jìn)入和奶站一體化建設(shè)的奶牛規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)（小區(qū)）進(jìn)行飼養(yǎng)。
（二）聯(lián)合執(zhí)法，依法嚴(yán)厲打擊非法收購(gòu)銷(xiāo)售生鮮乳行為。目前在居民生活區(qū)存在流動(dòng)攤點(diǎn)零售生鮮乳的現(xiàn)象，經(jīng)初步調(diào)查了解，這些流動(dòng)攤點(diǎn)零售的生鮮乳存在較大的質(zhì)量安全隱患，屬于非法經(jīng)營(yíng)。一是零售生鮮乳的經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有人員健康證明和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等有效證照，由衛(wèi)生部門(mén)和工商部門(mén)予以依法查處。二是其所售生鮮乳多為散養(yǎng)奶牛所生產(chǎn)的未經(jīng)檢疫檢測(cè)的質(zhì)量沒(méi)有保證或是奶站被乳品企業(yè)拒收的有質(zhì)量問(wèn)題的生鮮乳。三是所售生鮮乳為常溫出售。運(yùn)載車(chē)輛無(wú)準(zhǔn)運(yùn)證明，儲(chǔ)存容器不符合冷藏要求等均違反了《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，畜牧、衛(wèi)生、工商、城管、公安等部門(mén)要依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按照各自權(quán)限，全面清理居民生活區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售生鮮乳的違法流動(dòng)攤點(diǎn)，依法嚴(yán)厲打擊非法收購(gòu)銷(xiāo)售生鮮乳的行為。
（三）強(qiáng)化奶站監(jiān)管，確保生鮮乳質(zhì)量安全。畜牧部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有奶站的監(jiān)管力度，嚴(yán)格落實(shí)奶站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范化管理方面的“八項(xiàng)要求”、完善奶站的“三項(xiàng)記錄”、做好乳品企業(yè)檢測(cè)不合格生鮮乳的處置工作,嚴(yán)格執(zhí)行休藥期的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁超范圍收購(gòu)生鮮乳，奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)和奶牛養(yǎng)殖小區(qū)內(nèi)的奶農(nóng)不得向未取得生鮮乳收購(gòu)許可證的單位和個(gè)人銷(xiāo)售生鮮乳，確保生鮮乳質(zhì)量安全。
本次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)自20xx年7月5日始，至7月30日結(jié)束，為期一個(gè)月左右，分三個(gè)階段進(jìn)行：
（一）調(diào)查摸底階段（20xx年7月5日-10日）：各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（區(qū)）及街道辦事處要對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有城鎮(zhèn)居民生活區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，詳細(xì)掌握散養(yǎng)奶牛以及零售生鮮乳流動(dòng)攤販的有關(guān)情況，并做好登記。
（二）宣傳發(fā)動(dòng)階段（20xx年7月10日-15日）：一是以市政府名義發(fā)布通告，在居民生活區(qū)、奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)（小區(qū)、戶(hù)）和奶站等場(chǎng)所進(jìn)行張貼，宣傳有關(guān)法律法規(guī)；二是向廣大居民群眾發(fā)放“明白紙”，宣傳零售生鮮乳存在的質(zhì)量安全隱患，引導(dǎo)居民樹(shù)立正確的乳品消費(fèi)觀念。
（三）清理整頓階段（20xx年7月16日-30日）：嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求，多措并舉，堅(jiān)決引導(dǎo)散養(yǎng)奶牛（無(wú)論產(chǎn)奶還是不產(chǎn)奶的），進(jìn)入奶牛養(yǎng)殖小區(qū)飼養(yǎng)；聯(lián)合執(zhí)法，依法清理在居民生活區(qū)零售生鮮乳的流動(dòng)攤販，嚴(yán)厲打擊非法收購(gòu)銷(xiāo)售生鮮乳的違法行為；深化奶站監(jiān)管工作，嚴(yán)格落實(shí)奶站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范化管理的有關(guān)要求，對(duì)不合格奶站要限期整改，整改無(wú)望的要堅(jiān)決予以取締。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市政府成立以主管副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)，畜牧、工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢、城管、公安等單位負(fù)責(zé)同志為成員的居民生活區(qū)銷(xiāo)售生鮮乳專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，辦公室設(shè)在市畜牧局。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（區(qū)）也要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，責(zé)任落實(shí)到人。
（二）明確工作責(zé)任，搞好協(xié)調(diào)配合。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（區(qū)）負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)居民生活區(qū)銷(xiāo)售生鮮乳專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的組織實(shí)施工作。畜牧、工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢、城管、公安等部門(mén)密切配合，加大對(duì)違法收購(gòu)銷(xiāo)售生鮮乳的查處力度，嚴(yán)肅查處一批違法案件，對(duì)構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān)，追究刑事責(zé)任。
（三）加強(qiáng)信息溝通。活動(dòng)期間，各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（區(qū)）和有關(guān)部門(mén)要在每個(gè)階段結(jié)束后及時(shí)將本階段的工作進(jìn)展情況、實(shí)施效果及存在問(wèn)題等情況形成書(shū)面材料上報(bào)市畜牧局（居民生活區(qū)銷(xiāo)售生鮮乳專(zhuān)項(xiàng)整治辦公室）。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇十三
（一）背景：近年來(lái)，隨著農(nóng)村電商快速發(fā)展，我縣農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)也取得長(zhǎng)足進(jìn)步，郵政及“三通一達(dá)”等10家快遞物流企業(yè)日進(jìn)出量近12萬(wàn)件，但各家企業(yè)分布渙散，資源沒(méi)整合，信息不共享，末端服務(wù)能力不足，寄遞成本居高不下。為加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)，推進(jìn)”快遞進(jìn)村”，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)農(nóng)村電商快遞協(xié)同發(fā)展示范區(qū)，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔20xx〕29號(hào)）、《安徽省人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)實(shí)施方案的通知》（皖政辦秘〔20xx〕118號(hào)）和《六安市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)六安市加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)實(shí)施方案的通知》（六政辦秘〔20xx〕46號(hào)）精神，結(jié)合我縣實(shí)際，我們起草完善了《金寨縣人民政府辦公室關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)實(shí)施方案》。
（二）依據(jù)：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔20xx〕29號(hào)）、《安徽省人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)實(shí)施方案的通知》（皖政辦秘〔20xx〕118號(hào)）和《六安市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)六安市加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)實(shí)施方案的通知》（六政辦秘〔20xx〕46號(hào)）。
立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，進(jìn)一步健全縣、鄉(xiāng)、村寄遞服務(wù)體系，補(bǔ)齊農(nóng)村寄遞物流基礎(chǔ)設(shè)施短板，推動(dòng)縣域流通體系建設(shè)，促進(jìn)群眾就業(yè)創(chuàng)業(yè)，更好滿(mǎn)足農(nóng)村生產(chǎn)生活和消費(fèi)升級(jí)需求，為鞏固脫貧攻堅(jiān)成果、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興提供重要支撐。
20xx年9月6日下午，縣委常委、副縣長(zhǎng)程富寬主持召開(kāi)推進(jìn)農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)專(zhuān)題會(huì)議，會(huì)議重點(diǎn)對(duì)《實(shí)施方案（征求意見(jiàn)稿）》中建設(shè)縣級(jí)寄遞公共配送暨電商商貿(mào)物流倉(cāng)儲(chǔ)配送中心進(jìn)行了討論，對(duì)規(guī)劃建設(shè)進(jìn)行了研究部署。
20xx年9月14日，縣政府第55次縣長(zhǎng)辦公會(huì)議要求重點(diǎn)推進(jìn)縣級(jí)寄遞公共配送暨電商商貿(mào)物流倉(cāng)儲(chǔ)配送中心建設(shè)，對(duì)《實(shí)施方案（征求意見(jiàn)稿）》再修改再完善，20xx年12月31日，縣級(jí)寄遞公共配送暨電商商貿(mào)物流倉(cāng)儲(chǔ)配送中心正式動(dòng)工建設(shè)，接著《安徽省人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)實(shí)施方案的通知》（皖政辦秘〔20xx〕118號(hào)）和《六安市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)六安市加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)實(shí)施方案的通知》（六政辦秘〔20xx〕46號(hào)）相繼出臺(tái)，為《實(shí)施方案（征求意見(jiàn)稿）》的'完善提供了有力支撐。20xx年5月31日，征求縣司法局合法性審查，最終形成了此討論意見(jiàn)稿。20xx年7月6日縣十八屆人民政府第7次縣長(zhǎng)辦公會(huì)議審議通過(guò)。
爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)農(nóng)村電商快遞協(xié)同發(fā)展示范區(qū)。以縣寄遞公共配送中心為載體，整合資源，加大投入，到20xx年底，基本形成開(kāi)放惠民、集約共享、安全高效、雙向暢通的縣域寄遞物流體系，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點(diǎn)、村村有服務(wù)，農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)得出、消費(fèi)品進(jìn)得去，農(nóng)村寄遞物流供給能力和服務(wù)質(zhì)量顯著提高，便民惠民寄遞服務(wù)基本覆蓋。
（一）推進(jìn)縣級(jí)寄遞公共配送中心建設(shè)運(yùn)營(yíng)。高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)運(yùn)營(yíng)縣級(jí)寄遞公共配送暨電商商貿(mào)物流倉(cāng)儲(chǔ)配送中心，完善中心功能分區(qū)，提高承載與整合功能，打造縣級(jí)寄遞物流平臺(tái)。
（二）推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄遞公共配送分中心建設(shè)。整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政、快遞暨電商資源，新建或改造現(xiàn)有公房，建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄遞公共配送中心，實(shí)行郵、快集中辦公，下行到村件由郵政統(tǒng)一配送，上行件集中匯聚到分中心后由郵政或第三方公司統(tǒng)一運(yùn)送至縣中心。
（三）提高村級(jí)寄遞服務(wù)覆蓋面。依托村部或商店，增設(shè)村級(jí)快遞服務(wù)站點(diǎn)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化改造，統(tǒng)一授牌，力爭(zhēng)在20xx年底全縣村級(jí)快遞網(wǎng)點(diǎn)數(shù)達(dá)300個(gè)以上，對(duì)進(jìn)村件按件給予適當(dāng)補(bǔ)貼。
（四）優(yōu)化派送網(wǎng)絡(luò)暨縣鄉(xiāng)郵路。按照入縣下行件統(tǒng)一分揀配送，出縣上行件各自負(fù)責(zé)原則，整合郵政及“三通一達(dá)”等民營(yíng)快遞企業(yè)資源，科學(xué)設(shè)置郵路，集中交由郵政金寨分公司或第三方公司統(tǒng)一配送，實(shí)現(xiàn)快遞進(jìn)村。
（五）健全末端共同配送體系。由郵政金寨分公司或第三方公司牽頭，與商貿(mào)批發(fā)或連鎖商貿(mào)企業(yè)開(kāi)展商品配送合作，最大限度降低配送車(chē)輛空置率，節(jié)約配送成本。
（六）強(qiáng)化農(nóng)村郵政體系主導(dǎo)作用。加強(qiáng)郵政基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)共享，發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)在薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的基礎(chǔ)支撐作用，支持郵政快遞企業(yè)整合末端投遞資源，滿(mǎn)足邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村群眾基本寄遞需求。
（七）推進(jìn)農(nóng)村寄遞物流與農(nóng)村電商、交通運(yùn)輸?shù)热诤习l(fā)展。發(fā)揮郵政快遞服務(wù)農(nóng)村電商的主渠道作用，帶動(dòng)提升寄遞物流對(duì)農(nóng)村電商的定制化服務(wù)能力。探索建立邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村農(nóng)村客運(yùn)班車(chē)代運(yùn)郵件快件合作機(jī)制。
（八）完善農(nóng)村冷鏈寄遞體系建設(shè)。支持郵政、快遞企業(yè)增加冷鏈運(yùn)輸車(chē)輛，提升末端冷鏈配送能力，支持郵政、快遞企業(yè)主動(dòng)對(duì)接家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，為農(nóng)產(chǎn)品上行提供專(zhuān)業(yè)化供應(yīng)鏈寄遞服務(wù)。
（九）規(guī)范農(nóng)村寄遞物流秩序。加強(qiáng)縣級(jí)郵政監(jiān)管工作機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化寄遞物流服務(wù)監(jiān)管和運(yùn)輸安全管理。
立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，進(jìn)一步健全縣、鄉(xiāng)、村寄遞服務(wù)體系，補(bǔ)齊農(nóng)村寄遞物流基礎(chǔ)設(shè)施短板，推動(dòng)縣域流通體系建設(shè)。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。縣政府成立農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管縣領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，縣科商經(jīng)信局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、交通運(yùn)輸局、鄉(xiāng)村振興局、市場(chǎng)監(jiān)管局、發(fā)改委、財(cái)政局、公安局、規(guī)劃中心、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)局、郵政金寨分公司、城投公司等有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員，辦公室設(shè)在縣科商經(jīng)信局，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推進(jìn)全縣寄遞物流體系建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的重要意義，對(duì)照任務(wù)研究制定工作方案，推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)，重要情況及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
（二）突出規(guī)劃引導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要將農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)納入相關(guān)規(guī)劃和鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)范疇，將農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)項(xiàng)目納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土空間規(guī)劃和村莊規(guī)劃，為農(nóng)村寄遞項(xiàng)目建設(shè)提供空間保障和規(guī)劃依據(jù)。
（三）完善政策資金保障。統(tǒng)籌用好現(xiàn)有資金渠道和城鄉(xiāng)交通運(yùn)輸一體化建設(shè)、農(nóng)村電子商務(wù)、縣域商業(yè)體系建設(shè)等專(zhuān)項(xiàng)政策，積極發(fā)揮政府產(chǎn)業(yè)基金引導(dǎo)作用?？h直相關(guān)部門(mén)也要研究出臺(tái)相應(yīng)支持政策，傾力支持寄遞物流體系建設(shè)?？h政府對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)情況進(jìn)行考核，結(jié)果作為年度目標(biāo)管理績(jī)效考核的重要依據(jù)，確?？h域寄遞物流體系建設(shè)順利實(shí)施。
下一步將對(duì)《方案》進(jìn)行解讀，并通過(guò)縣政府的網(wǎng)站進(jìn)行公開(kāi)，加強(qiáng)政策的宣傳，提高政策的公眾知曉度。
xx。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇十四
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，新零售生鮮配送成為人們購(gòu)買(mǎi)生鮮食品的新選擇。新零售生鮮配送通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下融合，為消費(fèi)者提供更便捷、高效的生鮮食品采購(gòu)方式。在這個(gè)多忙的時(shí)代，越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇通過(guò)手機(jī)應(yīng)用程序下單，享受到高質(zhì)量的生鮮產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為一名購(gòu)買(mǎi)者，我在使用新零售生鮮配送服務(wù)的過(guò)程中積累了一些心得體會(huì)，與大家分享。
第二段：選擇信譽(yù)好的平臺(tái)重要性（200字）。
在選擇新零售生鮮配送平臺(tái)時(shí)，信譽(yù)好的平臺(tái)顯得尤為重要。因?yàn)榕渌蛦T直接與消費(fèi)者接觸，他們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度會(huì)直接影響到消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的印象。一次我住家附近的小區(qū)開(kāi)始試用一家新的生鮮平臺(tái)，由于該平臺(tái)沒(méi)有建立良好的信譽(yù)體系，配送員的服務(wù)態(tài)度不好，甚至出現(xiàn)了送錯(cuò)貨的情況。這讓我意識(shí)到了選擇一個(gè)信譽(yù)好的平臺(tái)的重要性，通過(guò)良好的信譽(yù)體系，可以得到更可靠的配送服務(wù)。
第三段：及時(shí)反饋問(wèn)題的重要性（200字）。
有一次我收到的生鮮產(chǎn)品質(zhì)量不佳，心里覺(jué)得不舒服，所以就聯(lián)系了平臺(tái)客服進(jìn)行了反饋。令我驚訝的是，平臺(tái)客服及時(shí)回復(fù)了我，并安排了退貨和補(bǔ)發(fā)的事宜。這給我留下了深刻的印象：及時(shí)反饋問(wèn)題是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。通過(guò)及時(shí)反饋，平臺(tái)可以及時(shí)處理并改進(jìn)問(wèn)題，提高服務(wù)質(zhì)量，保證消費(fèi)者的權(quán)益。同時(shí)，消費(fèi)者的反饋對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)也是一筆寶貴的財(cái)富，平臺(tái)方應(yīng)該重視并及時(shí)處理消費(fèi)者的反饋。
第四段：增加生鮮食品冷鏈配送的重要性（200字）。
生鮮食品配送過(guò)程中，冷鏈配送起著至關(guān)重要的作用。我曾經(jīng)訂購(gòu)過(guò)一個(gè)平臺(tái)的水果禮盒，結(jié)果由于配送時(shí)沒(méi)有采用冷鏈配送，導(dǎo)致了水果的質(zhì)量下降嚴(yán)重。這次經(jīng)歷讓我更加重視冷鏈配送的重要性。冷鏈配送可以保證生鮮食品在運(yùn)輸過(guò)程中保持新鮮和原有的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，避免了因溫度變化而引起的質(zhì)量下降。平臺(tái)應(yīng)該在物流方面進(jìn)行加強(qiáng)，確保生鮮食品的冷鏈配送，為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
新零售生鮮配送是目前市場(chǎng)上的新興業(yè)態(tài)，但還存在一些問(wèn)題需要解決。例如，有些平臺(tái)存在著虛假宣傳和不完善的售后服務(wù)等問(wèn)題，這就需要相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步監(jiān)管和引導(dǎo)。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，新零售生鮮配送還可以進(jìn)一步提升。未來(lái)，通過(guò)智能化物流系統(tǒng)、冷鏈技術(shù)的不斷創(chuàng)新，自動(dòng)化的配送流程等，將進(jìn)一步提高新零售生鮮配送的效率和質(zhì)量，給消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
總結(jié)：新零售生鮮配送作為一種新興的購(gòu)物方式，為消費(fèi)者提供了更便利的購(gòu)物體驗(yàn)。在使用新零售生鮮配送服務(wù)的過(guò)程中，選擇信譽(yù)好的平臺(tái)、及時(shí)反饋問(wèn)題、增加冷鏈配送等都是非常重要的。未來(lái)，隨著技術(shù)的進(jìn)步和市場(chǎng)的發(fā)展，新零售生鮮配送有望進(jìn)一步提升，為消費(fèi)者提供更加便捷、高效的購(gòu)物體驗(yàn)。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇十五
重點(diǎn)工作：
1、本月進(jìn)行四次以上業(yè)務(wù)綜合能力的'培訓(xùn)。實(shí)施理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操來(lái)提升全員業(yè)務(wù)技能。
2、加大超市人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，為公司超市發(fā)展儲(chǔ)備好可持續(xù)戰(zhàn)略。
3、服務(wù)體系不斷完善，在一線(xiàn)員工中全面推行
4、科學(xué)分析，力求突破，全面推行加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
5、注重安全（食品、消防、人員），做到安全零事故。
6、配合公司政策做好各項(xiàng)工作。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇一
本人在4月底入職泛亞公司，在此期間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和支持下，取得相應(yīng)的進(jìn)步，但還存在不足有待改善的地方：
一，作為倉(cāng)儲(chǔ)部的負(fù)責(zé)人，在倉(cāng)儲(chǔ)部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒(méi)有完全做好。
a)管理思想還不清晰。如崗位工作職責(zé)是什么?重點(diǎn)和次要工作是什么?
二，做工作報(bào)告能力方面，還存在不足。
c)報(bào)告數(shù)據(jù)來(lái)源的計(jì)算方法不科學(xué)，不完整;。
三，溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。
通技巧和方法。
五，工作計(jì)劃、組織安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)能力還有等改善。
c)對(duì)出現(xiàn)計(jì)劃外的問(wèn)題不能及時(shí)總結(jié)，也沒(méi)有提出有效的改善措施;六，缺少工作的前瞻性和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。
七，對(duì)安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確。
b)還沒(méi)有時(shí)間管理意識(shí)，對(duì)日常工作的時(shí)間安排還沒(méi)有規(guī)劃和執(zhí)行;。
八，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部等還沒(méi)有完全了解透徹，目前對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部等的認(rèn)識(shí)只是在表面的熟悉，還沒(méi)有完全了解到倉(cāng)儲(chǔ)部整個(gè)運(yùn)作流程，比如倉(cāng)儲(chǔ)部重要數(shù)據(jù)、信息的了解熟悉程度還不夠;九，自我發(fā)展和共同發(fā)展。
a)對(duì)自己不足的地方還沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的自我改善計(jì)劃;。
b)對(duì)別人的意見(jiàn)還沒(méi)有真正用心去改正，自身知識(shí)和技能沒(méi)有取得預(yù)期效果。
改善行動(dòng)：
針對(duì)以上不足，現(xiàn)擬定做好如下改善行動(dòng)：
一，理清管理的思路:對(duì)所有需要做的工作進(jìn)行梳理,分重要次要,緊急和常規(guī)。
必須清晰清楚本身崗位工作職責(zé)，區(qū)分重點(diǎn)和次要工作。復(fù)習(xí)前面的事,繼續(xù)跟進(jìn)未完成的事情;計(jì)劃當(dāng)前和未來(lái)的工作。
二，制定可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃，制定倉(cāng)儲(chǔ)部總體的發(fā)展規(guī)劃方案。在保證正常運(yùn)作情況下，熟悉。
內(nèi)部的優(yōu)缺點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，挖掘員工的潛力，采取激勵(lì)促進(jìn)、培訓(xùn)員工，調(diào)整崗位等措施改進(jìn)不足，計(jì)劃在6月30日完成。
三，針對(duì)工作報(bào)告能力不足的問(wèn)題，需要好好反思以前的出錯(cuò)和需要改善的地方。
報(bào)告要做到:。
1.是做實(shí)事，講實(shí)話(huà);。
2.是做在檢查、處理和監(jiān)督的角度分析和改善問(wèn)題;3.要做到邏輯性強(qiáng)，有條有理;。
4.做好與涉及到的部門(mén)的數(shù)據(jù)做好提前溝通的工作，保據(jù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤和統(tǒng)一。四，在溝通協(xié)調(diào)方面，在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上，與協(xié)助單位或公司其它部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人：
1.保持密切、有效溝通聯(lián)系;。
2.注意溝通的技巧和方法。既要把事做好，又要保持和提高相互之間的配合氣氛。五，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3.在團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)互助、員工激勵(lì)、改善和考核員工方面制定一個(gè)可行性方案。提高員工的向心力，員工素質(zhì)，鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn)員工努力趕上。
六，檢查監(jiān)督、處理和反饋改善是管理工作中很重要的部分。
員工的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)行意識(shí)都有限，在執(zhí)行任務(wù)中會(huì)有偏差或執(zhí)行不到位的情況，員工需要相適的培訓(xùn)和教導(dǎo)，在執(zhí)行工作過(guò)程中保持檢查監(jiān)督，遇到困難就要提供協(xié)助，及時(shí)反饋總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷糾正和促進(jìn)員工完成工作任務(wù)七，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行工作任務(wù)的前瞻性和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。
調(diào)查研究：即5w1h(誰(shuí)who去做?在哪里where做?什么時(shí)候when去做?做什么what?為什么why去做?怎樣做how?)評(píng)估可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，然后做相應(yīng)的多種解決方案。
做到先評(píng)估，后計(jì)劃，再執(zhí)行，最后糾正和總結(jié)。
八，安排工作要科學(xué)合理合情。
根據(jù)員工自身特點(diǎn)和工作性質(zhì)，合理安排工作任務(wù)。對(duì)員工在執(zhí)行前和執(zhí)行進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，提高工作效率。并且要求員工合理安排時(shí)間，一旦有異常，馬上向上匯報(bào)。
十，自我發(fā)展和共同發(fā)展。
要有自我提升的上進(jìn)心，不斷去接受新挑戰(zhàn)，新任務(wù)，努力去嘗試做的更好;。
在要求自身進(jìn)步的同時(shí)，也積極組織員工自我提高活動(dòng)，達(dá)到共同發(fā)展進(jìn)步的效果。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇二
簡(jiǎn)歷編號(hào)：
更新日期：
無(wú)照片。
姓名：
國(guó)籍：
中國(guó)。
目前所在地：
天津。
民族：
漢族。
戶(hù)口所在地：
廣東省。
身材：
166cm?52kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
29歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
工業(yè)/工廠類(lèi)：倉(cāng)儲(chǔ)主管、物流類(lèi)：倉(cāng)儲(chǔ)主管、其它類(lèi)：
工作年限：
8
職稱(chēng)：
中級(jí)。
求職類(lèi)型：
全職。
可到職日期：
一個(gè)星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū)：
天津天津天津。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：
公司性質(zhì)：
事業(yè)單位所屬行業(yè)：教育事業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：
教師。
工作描述：
離職原因：
想換環(huán)境。
公司名稱(chēng)：
公司性質(zhì)：
外商獨(dú)資所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù)：
倉(cāng)庫(kù)主管。
工作描述：
大多數(shù)的貨物都是走柜新加坡,主要負(fù)責(zé)貨柜的調(diào)度,統(tǒng)籌,準(zhǔn)確計(jì)算貨物的立方,跟蹤船期,所有走柜貨物的到貨情況,解決工作中遇到的各種各樣的問(wèn)題,制訂倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施盤(pán)點(diǎn).負(fù)責(zé)下屬人員的教育培訓(xùn)及月考勤，考核和績(jī)效的評(píng)定,使下屬不斷完善自己,把潛能發(fā)揮到最大！創(chuàng)造有意義的工作環(huán)境,努力降低倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)成本,做好倉(cāng)庫(kù)的“三防＂工作.當(dāng)公司不夠貨走柜時(shí),處理好＂拼柜＂的所有問(wèn)題.
離職原因：
受?chē)?guó)際金融風(fēng)暴影響公司破產(chǎn)。
公司名稱(chēng)：
公司性質(zhì)：
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
工作描述：
制訂倉(cāng)庫(kù)工作計(jì)劃,核實(shí)倉(cāng)庫(kù)員遞交的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存報(bào)告,按計(jì)劃搞好各時(shí)段的盤(pán)點(diǎn)工作.負(fù)責(zé)下屬員工的教育培訓(xùn)及月考勤，考核和績(jī)效的評(píng)定,協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)與各部門(mén)的工作關(guān)系,監(jiān)控物資的發(fā)放及使用情況,審核所有與倉(cāng)庫(kù)有關(guān)連的單據(jù);指導(dǎo)物資的保管存放。
離職原因：
公司名稱(chēng)：
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：醫(yī)療，衛(wèi)生事業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：
物控部主管。
工作描述：
負(fù)責(zé)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的管理工作,按計(jì)劃實(shí)行各項(xiàng)盤(pán)點(diǎn)工作,審核所有的出入庫(kù)單,做好倉(cāng)庫(kù)的防火,防潮,防盜工作.按照合理的庫(kù)存做出采購(gòu)計(jì)劃.在不積壓公司的資金下確保公司生產(chǎn)的順利進(jìn)行.
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
華南師范大學(xué)。
最高學(xué)歷：
大專(zhuān)。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：
物流管理。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
統(tǒng)計(jì)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專(zhuān)業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
華南師范大學(xué)。
物流管理。
畢業(yè)證。
105745200906002435。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：
優(yōu)秀。
粵語(yǔ)水平：
優(yōu)秀。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
本人具備良好的電腦操作水平,能熟練使用erp系統(tǒng)和mis系統(tǒng),熟悉iso9001：2000質(zhì)量管理體系;在企業(yè),主要負(fù)責(zé)整個(gè)部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)管理工作.保質(zhì)保量完成具體的工作任務(wù)，提高部下及同事的能力，創(chuàng)造有工作意義的勞動(dòng)環(huán)境.
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)；豐富的現(xiàn)場(chǎng)定理經(jīng)驗(yàn)；正確的'作業(yè)管理方法；卓越的組織協(xié)調(diào)能力；良好的交流溝通技巧；獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力。本人在這多年的工作期間，養(yǎng)成了具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)；會(huì)經(jīng)常留意革新的挑戰(zhàn)性；具有不被既定觀念約束的柔軟性；基于高敏度的信息管理下的先見(jiàn)性，能根據(jù)“三現(xiàn)主義”解決問(wèn)題；具有與其他人一起運(yùn)營(yíng)組織的影響力；具有高度的敬業(yè)精神，具有一定的社會(huì)知識(shí)和可信賴(lài)的人品。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話(huà)：
家庭電話(huà)：
手機(jī)：
qq號(hào)碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁(yè)：
生鮮配送的工作計(jì)劃篇三
聯(lián)系人：，電話(huà)：。
2、新塘路汽配城。
聯(lián)系人：，電話(huà)：。
3、金恒德汽配城。
聯(lián)系人：，電話(huà)：。
4、金通汽配城。
聯(lián)系人：，電話(huà)：。
5、德勝汽配城。
聯(lián)系人：，電話(huà)：。
6、六堡汽配城。
聯(lián)系人：，電話(huà)：。
三、其他事項(xiàng)。
1、本協(xié)議有效期自年月日至年月日止。
2、乙方應(yīng)保證于4月15日前完成兩輛專(zhuān)用中巴車(chē)，用于各線(xiàn)路。
3、若乙方無(wú)法滿(mǎn)足商戶(hù)對(duì)線(xiàn)路及各汽配市場(chǎng)配送的時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)(見(jiàn)乙方配送時(shí)間表)的需求，甲方有權(quán)另行就該線(xiàn)路聘用其它物流單位。
4、本協(xié)議簽訂后，甲、乙雙方應(yīng)共同遵守，如有一方違約，違約方將承擔(dān)全部法律責(zé)任，并承擔(dān)賠償因此給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
5、本協(xié)議一式貳份，甲方乙方各執(zhí)一份。
6、本協(xié)議未盡事宜經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議具有本協(xié)議同等法律效力。
7、本協(xié)議自雙方簽名、蓋章后正式生效。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)。
甲方(代表)：乙方(代表)：
年月日年月日。
物流配送承包合同范文篇二。
甲方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。
乙方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠(chéng)信、互惠互利的原則，就乙方承包配送甲方貨物的有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成共識(shí)，特簽訂本合同，以資雙方共同信守。
一、承包方式和內(nèi)容。
1、乙方按照甲方的調(diào)度，將貨物配送至指定地點(diǎn)，并按照甲方客戶(hù)的需求，把配送貨物卸載至指定區(qū)域。
2、乙方負(fù)責(zé)將當(dāng)天承運(yùn)貨物的貨款全部結(jié)清，并于當(dāng)天將所有貨款如數(shù)上繳甲方指定財(cái)務(wù)人員。
二、承包計(jì)費(fèi)方式及結(jié)算方式。
(一)計(jì)費(fèi)方式。
1、甲方按照貨物配送至各縣(區(qū))不同向乙方支付運(yùn)輸費(fèi)用，若需配送兩個(gè)或兩個(gè)以上縣(區(qū))的，以出發(fā)地至該次最遠(yuǎn)距離縣(區(qū))核算【具體至各縣(區(qū))的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附后】。運(yùn)輸費(fèi)用包括乙方車(chē)輛維修費(fèi)、燃油費(fèi)、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)、車(chē)輛二級(jí)維護(hù)費(fèi)、年檢費(fèi)、營(yíng)運(yùn)稅、人力成本、車(chē)輛損耗費(fèi)等所有費(fèi)用。
2、凡配載運(yùn)輸?shù)礁骺h(區(qū))分銷(xiāo)商的貨物，需乙方自行卸貨的，甲方每車(chē)按60元標(biāo)準(zhǔn)支付乙方卸貨費(fèi)。凡整車(chē)運(yùn)輸至指定工地毋須乙方自行卸貨的，甲方毋須向乙方支付卸貨費(fèi)。
3、乙方在貨物送達(dá)后須當(dāng)即代收貨款，甲方按實(shí)收貨款的1‰比例向乙方支付手續(xù)費(fèi)。
4、乙方在九江市市區(qū)內(nèi)為甲方去物流公司接收貨物，按管件每袋(每箱)2元的標(biāo)準(zhǔn)收取運(yùn)費(fèi)。乙方滿(mǎn)車(chē)從甲方倉(cāng)庫(kù)盤(pán)貨到甲方華東、四廠、顧地門(mén)店，按60元/每車(chē)的標(biāo)準(zhǔn)收取運(yùn)費(fèi)。
(二)結(jié)算方式。
經(jīng)甲方與乙方共同核定后，甲方須在次月10日之前將上月應(yīng)付配送費(fèi)用足額支付給乙方。
三、甲、乙雙方責(zé)任和義務(wù)。
(一)甲方責(zé)任和義務(wù)。
1、甲方于每日下午16：00前，將出車(chē)通知單(需包含裝車(chē)的時(shí)間、數(shù)量及貨物相關(guān)情況)交由乙方簽字確認(rèn)，以便乙方合理安排。
2、甲方需要變更接貨地點(diǎn)、收貨人或者取消配送，必須提前通知乙方。貨物離開(kāi)起運(yùn)地點(diǎn)發(fā)運(yùn)后，若甲方提出變更要求，須承擔(dān)乙方的相關(guān)費(fèi)用。
3、甲方須向乙方準(zhǔn)確提供收貨人地址、收貨人聯(lián)系電話(huà)、貨物規(guī)格、數(shù)量等相關(guān)信息，若由于甲方提供信息錯(cuò)誤致使貨物被冒領(lǐng)，由甲方自行負(fù)擔(dān)責(zé)任。
4、由于甲方提供錯(cuò)誤的收貨單位、收貨人等發(fā)貨信息。造成發(fā)貨錯(cuò)誤，甲方有權(quán)要求乙方將貨物改發(fā)到指定的目的地，但是甲方必須承擔(dān)由此所增加的運(yùn)輸費(fèi)用。
5、甲方保證乙方每車(chē)每月運(yùn)輸貨物24車(chē)次(共臺(tái)車(chē))，若甲方不能保證乙方每月每車(chē)達(dá)到24車(chē)次，甲方按每車(chē)次60元人民幣標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助乙方。因國(guó)家法定節(jié)假日，甲方需停止運(yùn)營(yíng)，則不對(duì)乙方予以補(bǔ)貼。
(二)乙方責(zé)任和義務(wù)。
1、乙方接到甲方的裝車(chē)通知后，應(yīng)按甲方需求及時(shí)安排車(chē)輛。需當(dāng)天下午裝車(chē)的，必須在當(dāng)天下午16:30之前到達(dá)甲方指定倉(cāng)庫(kù)。若乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未及時(shí)足額安排配送車(chē)輛，甲方有權(quán)自行租賃其他車(chē)輛，相關(guān)費(fèi)用由乙方全部承擔(dān)。
2、乙方必須于每日下午16:00之前，于甲方指定地點(diǎn)簽收出車(chē)通知單。
3、乙方為甲方運(yùn)輸配送貨物，不僅要按甲方要求運(yùn)輸配送到各縣(區(qū))所在城區(qū)的指定客戶(hù)，還要按甲方要求把貨物運(yùn)輸配送至指定縣(區(qū))指定鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客戶(hù)。乙方在運(yùn)輸配送至相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)時(shí)嚴(yán)禁向客戶(hù)另外收費(fèi)(甲方與乙方共同商定的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已包含了配送至鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)的運(yùn)費(fèi))。
4、乙方在為甲方承載貨物時(shí)，必須將“貨運(yùn)單”隨車(chē)一并發(fā)走，便于甲方指定的接貨人核對(duì)所接收的貨品狀況，以避免因此造成漏收、錯(cuò)收貨品而產(chǎn)生不必要的損失。
5、乙方應(yīng)對(duì)甲方委托運(yùn)輸?shù)呢浳锊扇》雷o(hù)措施，確保貨物不損壞、不丟失、無(wú)污跡、不淋濕，保質(zhì)保量地運(yùn)送到甲方指定的地點(diǎn)。
6、乙方如將貨物錯(cuò)運(yùn)其它地點(diǎn)，應(yīng)無(wú)償將貨物運(yùn)至甲方規(guī)定的接貨點(diǎn)或收貨人。如果無(wú)不可抗力因素致使貨物逾期到達(dá)，乙方必須承擔(dān)由此給甲方造成的損失。如果由于錯(cuò)運(yùn)錯(cuò)卸貨而產(chǎn)生丟失、損壞現(xiàn)象的，乙方必須承擔(dān)由此造成的損失。如果由于乙方管理不力或未驗(yàn)明取貨方身份被人冒領(lǐng)，乙方須承擔(dān)由此造成的全部損失。
7、乙方對(duì)外包裝完整而內(nèi)裝貨物短少不承擔(dān)責(zé)任，若由于乙方管理不善，致使貨物丟失、內(nèi)少，乙方須承擔(dān)全部損失。
8、乙方在配送過(guò)程中，因淋濕致使包裝破損而貨物未損壞的，須承擔(dān)包裝及加工的全部費(fèi)用。逾期未按時(shí)到達(dá)致使客戶(hù)拒收貨物的，甲方不承擔(dān)此次配送的任何費(fèi)用(交通事故或自然災(zāi)害等不可抗力因素除外)，并由乙方負(fù)責(zé)自行將貨物卸載至甲方指定倉(cāng)庫(kù)。若損壞、丟失、被人冒領(lǐng)的，由乙方按零售價(jià)賠償全部經(jīng)濟(jì)損失。
9、乙方負(fù)責(zé)收取所配送貨物貨款，必須在貨物卸載之前按貨物單據(jù)把貨款足額收取到位后方可卸載。若客戶(hù)不能付現(xiàn)，須立即請(qǐng)示甲方并按甲方意見(jiàn)辦理。(如未能收到貨款，必須帶貨返回，否則由乙方按實(shí)價(jià)將貨款賠償給甲方)。
10、乙方必須配合和遵照甲方的配載計(jì)劃裝載貨物，會(huì)同甲方做好貨物數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量的點(diǎn)驗(yàn)工作，并敦促甲方做好不同客戶(hù)的分類(lèi)貼標(biāo)工作。
11、乙方必須使用合法車(chē)輛進(jìn)行運(yùn)輸，并對(duì)該運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行投保，在配送運(yùn)輸過(guò)程中須嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，安全行駛。凡因無(wú)證運(yùn)輸、無(wú)保險(xiǎn)運(yùn)輸、行車(chē)過(guò)程中違反交通法規(guī)以及一切由于乙方原因造成的事故，其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失均由乙方自行承擔(dān)。
12、乙方在收取貨款或卸載貨物過(guò)程中，必須嚴(yán)格遵守甲方制定的貨物配送操作規(guī)范。凡有客戶(hù)投訴乙方現(xiàn)象，由甲方視具體情節(jié)對(duì)乙方作出裁定處罰。
四、管理與運(yùn)作規(guī)定。
1、裝車(chē)完畢后，甲方開(kāi)具“銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表”和“貨運(yùn)單”，由甲、乙雙方簽字認(rèn)可，一份交甲方財(cái)務(wù)存檔，一份留乙方作為結(jié)算運(yùn)費(fèi)依據(jù)。
2、自甲、乙雙方簽字之日起，乙方須按每車(chē)萬(wàn)元(大寫(xiě))人民幣標(biāo)準(zhǔn)向甲方一次性交納保證金。在合同履約到期后，甲方將保證金全部退還給乙方。
3、乙方應(yīng)于當(dāng)天下午18：00以前將貨款交予財(cái)務(wù)部指定人員，特殊情況可在經(jīng)由甲方同意后將貨款交予甲方指定人員。乙方未于當(dāng)日將所收取貨款全部足額交給甲方指定財(cái)務(wù)人員，甲方按每天%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取滯納金。若乙方有惡意截留貨款現(xiàn)象，甲方有權(quán)立即終止合同，沒(méi)收乙方保證金，要求乙方賠償經(jīng)濟(jì)損失并追究乙方的法律責(zé)任。
4、甲、乙雙方屬于經(jīng)營(yíng)合作關(guān)系，是各自獨(dú)立的法律主體，不對(duì)對(duì)方運(yùn)營(yíng)管理可能承擔(dān)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任承擔(dān)連帶責(zé)任。
五、其他事項(xiàng)。
1、本協(xié)議有效期自年月日至年月日止。
2、本協(xié)議簽訂后，甲、乙雙方應(yīng)共同遵守，如有一方違約，違約方將承擔(dān)全部法律責(zé)任，并承擔(dān)賠償因此給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
3、本協(xié)議一式三份，甲方兩份，乙方一份。
4、本協(xié)議未盡事宜經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議具有本協(xié)議同等法律效力。
5、本協(xié)議自雙方簽名、蓋章后正式生效。
6、本協(xié)議附件：甲方證照復(fù)印件，乙方身份證明復(fù)印件。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)。
甲方(代表)：乙方(代表)：
證件號(hào)碼：
年月日年月日。
下一頁(yè)更多精彩“物流配送承包合同模板”
生鮮配送的工作計(jì)劃篇四
合同編號(hào)：
甲方(出售方)：乙方(采購(gòu)方)：
甲乙雙方根據(jù)《_合同法》等相關(guān)法律規(guī)定，在平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方采購(gòu)生鮮產(chǎn)品的相關(guān)事項(xiàng)訂立本合同。雙方均已仔細(xì)閱讀本合同之所有條款，均已充分注意并詳細(xì)了解雙方對(duì)各方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和義務(wù)，充分理解并自愿接受該等條款。
一、合同期限。
1、本合同有效期自。
日止,期限屆滿(mǎn)如需繼續(xù)合作，雙方可另行訂立合同。
2、若雙方對(duì)合同條款無(wú)異議，則本合同可自動(dòng)延長(zhǎng)至新合同生效或雙方辦理完畢清場(chǎng)手續(xù)為止。
二、產(chǎn)品類(lèi)型、單價(jià)、數(shù)量。
1、甲方根據(jù)行業(yè)慣例和自身特色，每周五更新一次《報(bào)價(jià)單》，以電子郵件形式發(fā)送給乙方，乙方根據(jù)自身需求，在《報(bào)價(jià)單》上選定采購(gòu)產(chǎn)品的品名、數(shù)量等，再通過(guò)電子郵件形式向甲方下單。
2、甲方應(yīng)按照乙方《報(bào)價(jià)單》上產(chǎn)品的規(guī)格供貨，提供數(shù)量完整、質(zhì)量合格的產(chǎn)品。
三、送貨時(shí)間、地點(diǎn)及方式。
點(diǎn)前完成供貨。
2、送貨地點(diǎn)及方式：甲方負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)揭曳街付ǖ牡攸c(diǎn)，乙方確認(rèn)送貨地點(diǎn)為。
3、因天氣等非人為因素造成貨物無(wú)法及時(shí)送達(dá)時(shí)，甲方應(yīng)提前通知乙方，并在該因素消除后及時(shí)送達(dá)。
四、產(chǎn)品驗(yàn)收。
1、甲方將產(chǎn)品送達(dá)后，乙方應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收，乙方驗(yàn)收合格后，應(yīng)當(dāng)在甲方《報(bào)價(jià)單》上簽字或蓋章確認(rèn)。
2、對(duì)不符合質(zhì)量的品種或部分產(chǎn)品，乙方有權(quán)退貨或要求甲方換貨。
五、貨款結(jié)算。
1、每月27日，雙方對(duì)本月的貨款進(jìn)行核算對(duì)賬，甲方以電子郵件形式發(fā)送對(duì)賬單，乙方確認(rèn)無(wú)誤后以電子郵件形式回復(fù)確認(rèn)。
2、乙方應(yīng)在下月的4日前結(jié)清上月應(yīng)付甲方的貨款，甲方在收款后以電子郵件形式回復(fù)確認(rèn)到賬，并按乙方結(jié)算要求提交稅務(wù)發(fā)票或規(guī)范的財(cái)務(wù)收據(jù)。
六、違約責(zé)任。
1、如經(jīng)質(zhì)量衛(wèi)生檢疫部門(mén)確認(rèn)甲方因送貨質(zhì)量問(wèn)題造成乙方客戶(hù)食物中毒或損害健康的，由甲方負(fù)責(zé)全部責(zé)任，且乙方有權(quán)立即解除本合同，并要求甲方承擔(dān)上年度(若第一年度出現(xiàn)該違約情況，以該年度為核算年度)采購(gòu)總額20%的違約金，實(shí)際損失超過(guò)違約金數(shù)額的，以實(shí)際損失為準(zhǔn)。
2、乙方應(yīng)確保及時(shí)向甲方支付貨款，如有逾期，甲方有權(quán)隨時(shí)終止向乙方供貨，并要求乙方按照每日5‰標(biāo)準(zhǔn)支付延期付款的滯納金，逾期超過(guò)30日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)上年度(若第一年度出現(xiàn)該違約情況，以該年度為核算年度)采購(gòu)總額20%的違約金，實(shí)際損失超過(guò)違約金數(shù)額的，以實(shí)際損失為準(zhǔn)。
3、本合同履行期間，任一方不得單方無(wú)故終止本合同，否則，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)上年度(若第一年度出現(xiàn)該違約情況，以該年度為核算年度)采購(gòu)總額20%的違約金。
七、聯(lián)系方式。
1、雙方一致確認(rèn)，以下電子郵件聯(lián)系方式均直接代表各方直接發(fā)送和接收文件、信息，“發(fā)送成功”即視為“已送達(dá)”：
甲方：
乙方：
2、任一方不得擅自更改電子郵件聯(lián)系方式，如需更改，應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式或上述己方電子郵件形式通知對(duì)方，否則，視為未更改，由此造成的任何不利后果由自己承擔(dān)，給對(duì)方造成損失，應(yīng)當(dāng)予以賠償。
八、爭(zhēng)議解決方式。
1、本合同履行期間，雙方出現(xiàn)爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)本著互相諒解、誠(chéng)信合作的原則，首先友好協(xié)商解決。
2、協(xié)商不成，任一方有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起民事訴訟解決。
九、其他。
1、本合同壹式貳份，甲乙各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效，具有同等法律效力。
2、本合同未盡事宜，雙方可協(xié)議補(bǔ)充，訂立書(shū)面補(bǔ)充合同。
本合同簽署頁(yè)。
甲方：
(蓋章)。
代表人：
簽訂日期：
乙方：
代表人：
簽訂日期：
(簽字或蓋章)年月日。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇五
各守其位，各司其職。工作計(jì)劃是人們?cè)诠ぷ髑八鶚?gòu)想出來(lái)的工作思路，以便后續(xù)的工作。下面小編帶來(lái)的是生鮮采購(gòu)年度工作計(jì)劃，希望對(duì)你有幫助。
采購(gòu)是企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵一環(huán)，在新的201x年度，采購(gòu)部將緊緊圍繞公司全年總體目標(biāo)。根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，按照“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作要求。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)，積極落實(shí)采購(gòu)工作要點(diǎn)和制定的工作計(jì)劃?，F(xiàn)將主要工作計(jì)劃如下：
一、全年工作總體思路和工作目標(biāo)。
依據(jù)公司合同額3——3.5億、產(chǎn)值2.5——3億的全年總體目標(biāo)，針對(duì)現(xiàn)在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,生產(chǎn)項(xiàng)目多的實(shí)際情況,牢固樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念，堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格。同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為了確保各現(xiàn)場(chǎng)物資供應(yīng),采購(gòu)部本年度將把計(jì)劃放在首位,首先根據(jù)市場(chǎng)部制定的產(chǎn)品預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額,然后再依據(jù)生產(chǎn)部門(mén)提供的產(chǎn)品所需材料編數(shù)據(jù)制定年度的物資需求計(jì)劃。并依據(jù)各項(xiàng)目的月度實(shí)施計(jì)劃編制當(dāng)月的物資采購(gòu)計(jì)劃,確保物資材料與設(shè)備的到位,不影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售。
具體工作目標(biāo)：
1、加強(qiáng)物資采購(gòu)的計(jì)劃性，與市場(chǎng)部、物資、設(shè)備廠家密切配合。充分發(fā)揮集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)，加大物資與設(shè)備的催交力度，確保各重要物資，設(shè)備供應(yīng)。
2、合理計(jì)劃采購(gòu)物資，在保證物資質(zhì)量的前提下努力節(jié)約成本。質(zhì)量第一是我公司的宗旨，在本年度，采購(gòu)部將在切實(shí)貫徹公司宗旨的前提下合理安排物資采購(gòu)，降低成本。
3、與供應(yīng)商建立一種和諧的關(guān)系，促進(jìn)供求雙方交易的順利完成。
二、工作措施。
一是完善制度，做到透明采購(gòu)。通過(guò)組織學(xué)習(xí)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，完善更具操作性的《采購(gòu)控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書(shū)》等采購(gòu)管理制度。做到制度清楚，操作有據(jù)可查，為日后的采購(gòu)工作奠定基礎(chǔ)。嚴(yán)格按照公開(kāi)透明的采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)監(jiān)督，在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購(gòu)，都盡量貨比三家。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，采購(gòu)部相關(guān)人員一起詢(xún)比議價(jià)，既確保工作的透明，同時(shí)保證工作進(jìn)度。實(shí)施公開(kāi)透明的采購(gòu)策略后，根據(jù)市場(chǎng)的變動(dòng)，及時(shí)采購(gòu)和更換供應(yīng)商，為企業(yè)提供及時(shí)的成本最合理的采購(gòu)。
作程序，增加采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢(xún)比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送財(cái)務(wù)部，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,做到貨比三家,保證購(gòu)買(mǎi)的材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,減少工程成本,提高采購(gòu)效益，提高企業(yè)利潤(rùn)。
三是加強(qiáng)采購(gòu)管理，搞好與供應(yīng)商的協(xié)調(diào)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《供應(yīng)商管理體制程序書(shū)》，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供方名錄，在進(jìn)行報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)估、評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。建立與供應(yīng)商真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為公司服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展，從而搶占市場(chǎng)、節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，搞好人力資源管理。組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使每一位員工在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤，并每周提交《周工作計(jì)劃報(bào)告》于每周的星期一提交采購(gòu)部經(jīng)理。預(yù)計(jì)我公司這一年度生產(chǎn)銷(xiāo)售量將會(huì)有所增加，因此要在適當(dāng)時(shí)間與人力資源部一起招聘新員工。
三、
目前存在的問(wèn)題及解決辦法。
目前，采購(gòu)部存在的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn)：一是物資采購(gòu)缺乏計(jì)劃性。有的部門(mén)對(duì)購(gòu)買(mǎi)的物品不及時(shí)申報(bào)，導(dǎo)致有的物資緊缺；有的部門(mén)則收購(gòu)太多，造成浪費(fèi)。二是公司對(duì)供應(yīng)商付款不按合同和計(jì)劃執(zhí)行。由于公司物資采購(gòu)存在著較大的分散性和隨意性，加之資金有時(shí)短缺，對(duì)于很多的供應(yīng)商，有時(shí)付款不按合同和計(jì)劃執(zhí)行，造成企業(yè)不能從供應(yīng)商那里得到整體的價(jià)格優(yōu)惠和優(yōu)良的服務(wù)。三是合同與付款審批流程時(shí)間太長(zhǎng)，導(dǎo)致部門(mén)工作的難度較大。一般來(lái)說(shuō)，在簽訂合同、采購(gòu)審批手續(xù)完成后，企業(yè)才向供應(yīng)商去訂購(gòu)，而如果這時(shí)才發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商沒(méi)貨或者價(jià)格已經(jīng)有了很大變化，可能還要重新審批，加之合同與付款審批流程時(shí)間太長(zhǎng)，浪費(fèi)了很多時(shí)間。導(dǎo)致部門(mén)管理和協(xié)調(diào)的工作負(fù)擔(dān)加大，難度較大。針對(duì)這些問(wèn)題，新的一年我們將從以下幾方面解決：
1、抓住公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。
效率，優(yōu)化采購(gòu)管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況，有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。
3、對(duì)供應(yīng)商付款要嚴(yán)格按合同和計(jì)劃執(zhí)行。嚴(yán)格按照合同對(duì)供應(yīng)商付款，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購(gòu)支出。
4、進(jìn)一步提高采購(gòu)審批效率。要進(jìn)一步優(yōu)化采購(gòu)審批流程，提高工作效率，以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。以便采購(gòu)者能進(jìn)行比較和選擇，充分利用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。
在新一年的工作中，我們部門(mén)將虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)，降低成本，提高效率，為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)出自己的力量。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇六
蔬菜水果家禽類(lèi)牛羊豬肉禽蛋類(lèi)。
3%-5%4%-7%5%4%5%。
各類(lèi)腹類(lèi)熟食面點(diǎn)低溫食品速凍。
5%-7%8%-12%8%-12%8%-11%8%-12%。
冰鮮類(lèi)冰品南北干貨雜糧醬類(lèi)。
7%-11%10%-13%9%-13%10%-14%10%-13%。
食品部毛利表：
白酒紅酒碳酸飲料果汁飲料茶飲料。
11%-14%10%-15%8%-12%8%-12%8%-12%。
功能飲料奶制品水類(lèi)飲料奶粉米粉。
10%-14%12%-17%12%-18%13%-16%13%-16%。
固體飲品營(yíng)養(yǎng)品保健品糖果瓜餞。
12%-16%15%-18%18%-22%15%-20%13%-15%。
餅干膨化肉干類(lèi)速食醬菜、底料。
12%-16%10%-15%12%-16%8%-15%12%-18%。
罐頭粉料液體調(diào)味品干菜。
12%-18%10%-15%8%-12%12%-18%。
百貨部毛利表：
洗發(fā)類(lèi)護(hù)發(fā)類(lèi)護(hù)膚潔面類(lèi)牙膏、牙刷香皂。
13%-20%13%-21%15%-22%10%-16%10%-15%。
家庭洗化消殺類(lèi)護(hù)革類(lèi)衣物柔順劑紙品。
5%-8%12%-18%10%-15%8%-12%10%-16%。
家雜類(lèi)針織類(lèi)廚具類(lèi)餐具玻璃制品。
12%-18%14%-20%10%-13%12%-15%10%-15%。
潔具類(lèi)。
10%-15%。
以上部門(mén)毛利點(diǎn)的綜合毛利約在8%-10%左右。從以上毛利表可以看的出，百貨的綜合毛利較高在14%左右，食品毛利在10%以上，生鮮毛利則比較低在5%-7%。
綜合毛利計(jì)算公式：
毛利額/銷(xiāo)售額=綜合毛利。
永輝超市：探析生鮮高毛利的秘密。
賣(mài)場(chǎng)面積的50%是生鮮，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的50％是生鮮，員工人數(shù)的50%是生鮮，這就是永輝特色。從2000年開(kāi)出第一家店起，永輝就將生鮮經(jīng)營(yíng)作為自己的立業(yè)之本、利潤(rùn)之源。永輝將農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)而不是同行作為競(jìng)爭(zhēng)和要予以取代的對(duì)手，在銷(xiāo)售方式、價(jià)格、品種結(jié)構(gòu)、自選方式的開(kāi)放度等方面進(jìn)行趕超;而低于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)10％的價(jià)格，是永輝生鮮占領(lǐng)市場(chǎng)的“殺手锏”。傳統(tǒng)生鮮觀念是以提升門(mén)店人氣，形成差異化經(jīng)營(yíng)為目的，而永輝將生鮮盈利的觀念引入到現(xiàn)代超市生鮮經(jīng)營(yíng)，通過(guò)建立龐大的基地采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，不斷地向上整合供應(yīng)鏈，使采購(gòu)成本降低；同時(shí)豐富商品結(jié)構(gòu)、優(yōu)化賣(mài)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理，使其生鮮利潤(rùn)的最大化得以實(shí)現(xiàn)。在永輝賣(mài)場(chǎng)，幾乎網(wǎng)羅了所有的生鮮品類(lèi)，豐富的品種，量感的陳列在生鮮區(qū)得到充分體現(xiàn)，真正意義上體現(xiàn)了“用商品說(shuō)話(huà)”。強(qiáng)勢(shì)的生鮮經(jīng)營(yíng)為永輝開(kāi)拓了市場(chǎng)，奠定了在全國(guó)的領(lǐng)先地位，形成了在業(yè)內(nèi)公認(rèn)的“永輝模式”。
追蹤香蕉。
永輝超市在“香蕉”這一個(gè)單品的經(jīng)營(yíng)上，就充分體現(xiàn)了其經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)：在源頭以較低價(jià)格采摘未成熟的香蕉，通過(guò)調(diào)節(jié)香蕉的外部?jī)?chǔ)藏溫度，利用大型冷庫(kù)進(jìn)行人工溫度控制，通過(guò)簡(jiǎn)單的制作工藝使香蕉由生變熟，再統(tǒng)一配送到各門(mén)店進(jìn)行銷(xiāo)售，在價(jià)格和品質(zhì)上占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，其利潤(rùn)空間較為可觀。從操作流程來(lái)看，可能大家會(huì)更多的關(guān)注其固定資產(chǎn)上的投入和產(chǎn)出是否成正比，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的銷(xiāo)售目標(biāo)來(lái)看，它的價(jià)值不可估量，一個(gè)單品幾乎可以壟斷整個(gè)市場(chǎng)。生鮮自營(yíng)要想邁出成功一步，必需加強(qiáng)商品的源頭直采，借助品種、品質(zhì)和價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)減少中間環(huán)節(jié)，人為控?fù)p，不僅使門(mén)店在競(jìng)爭(zhēng)中能占據(jù)主動(dòng)，而且可以獲取商品在買(mǎi)與賣(mài)之間最大的利潤(rùn)空間。
注重細(xì)節(jié)。
一個(gè)小的細(xì)節(jié)給記者帶來(lái)了思考。在日常工作中，工作人員或許會(huì)抱怨有些顧客在購(gòu)買(mǎi)鮮活產(chǎn)品時(shí)，會(huì)因各種原因?qū)⒃讱⒑蟮纳唐冯S意丟棄在賣(mài)場(chǎng)，給本來(lái)?yè)p耗就比較大的水產(chǎn)類(lèi)別帶來(lái)更大的損耗，但卻沒(méi)有一個(gè)妥善的辦法來(lái)解決它。永輝超市從賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)之初，就已經(jīng)將此項(xiàng)問(wèn)題巧妙的解決。在賣(mài)場(chǎng)外設(shè)置一個(gè)宰殺間，配備專(zhuān)門(mén)人員從事鮮活商品的剖殺，不另外收取任何費(fèi)用。善于創(chuàng)新、人性化的操作方法，不僅能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，同時(shí)也使商品的人為損耗降至最低。
以消費(fèi)者需求為核心，不斷創(chuàng)新，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，最大限度減少自營(yíng)工作中人為的商品損耗，確保商品利潤(rùn)的最大化，這是永輝成功的一個(gè)秘訣。
營(yíng)運(yùn)管理。
自營(yíng)的核心是營(yíng)運(yùn)，這一點(diǎn)在永輝得到充分的證實(shí)。在相對(duì)完善的采購(gòu)體系建立以后，賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)尤為重要，從商品的訂貨、陳列、定價(jià)、銷(xiāo)售、損耗控制、信息反饋等環(huán)節(jié)反映出門(mén)店的經(jīng)營(yíng)能力及業(yè)績(jī)。永輝單獨(dú)成立了生鮮營(yíng)運(yùn)部，由40人的團(tuán)隊(duì)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店?duì)I運(yùn)做出指導(dǎo)，有為門(mén)店收集訂單及審核的訂單組，有對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的數(shù)據(jù)分析組，有收集門(mén)店反饋信息的信息處理組，有負(fù)責(zé)巡店及市場(chǎng)調(diào)查的指導(dǎo)組等等，每個(gè)部門(mén)分工明確，確保了門(mén)店經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展;賣(mài)場(chǎng)生鮮經(jīng)營(yíng)是其門(mén)店生鮮部的組織核心，在定貨、定價(jià)、促銷(xiāo)等方面，均由生鮮經(jīng)理負(fù)責(zé)，而生鮮經(jīng)營(yíng)的培養(yǎng)是其人才培養(yǎng)的核心，據(jù)了解，生鮮經(jīng)理的流動(dòng)性相對(duì)較低，異地新店開(kāi)業(yè)，生鮮經(jīng)理均是永輝本土培養(yǎng)的精英，由此可見(jiàn)，永輝對(duì)生鮮營(yíng)運(yùn)及專(zhuān)業(yè)人才的重視。
四大亮點(diǎn)。
一、專(zhuān)業(yè)的源頭直采機(jī)制是生鮮經(jīng)營(yíng)的起點(diǎn)和關(guān)鍵。永輝的采購(gòu)是一個(gè)近130人的團(tuán)隊(duì)，他們分散在生鮮的不同類(lèi)別，在各個(gè)單品的采購(gòu)上，專(zhuān)業(yè)且分工細(xì)致的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)為門(mén)店生鮮商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)提供了保障，是永輝生鮮模式的第一個(gè)亮點(diǎn)。
二、完善的后臺(tái)建設(shè)是保證生鮮贏利的基礎(chǔ)。永輝建立了自己的蔬菜基地，其生產(chǎn)的自有品牌的蔬菜通過(guò)各賣(mài)場(chǎng)的風(fēng)冷柜進(jìn)行銷(xiāo)售，提升毛利空間;在當(dāng)?shù)氐乃l(fā)市場(chǎng)設(shè)立兩個(gè)攤位，30人的采購(gòu)隊(duì)伍除了定點(diǎn)采購(gòu)全國(guó)水果外，還對(duì)其他商家進(jìn)行批發(fā)銷(xiāo)售，牢牢地掌握了商品價(jià)格的話(huà)語(yǔ)權(quán)。在永輝，有大型專(zhuān)業(yè)的豆制品生產(chǎn)加工廠、熟食生產(chǎn)加工、活魚(yú)配送基地、冷凍品中轉(zhuǎn)配送中心、水果儲(chǔ)存配送中心、蔬菜種植基地、香蕉培育中心等等。正是這樣完善的后臺(tái)保證了門(mén)店充足的貨源和差異化經(jīng)營(yíng)，是永輝生鮮模式的第二個(gè)亮點(diǎn)。
三、采取全品類(lèi)自營(yíng)的模式。自營(yíng)不是單純的自采自銷(xiāo)，對(duì)于有技術(shù)要求的類(lèi)別，則需要采取技術(shù)加盟的形式實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化，如熟食、面點(diǎn)。通過(guò)尋找專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，以按銷(xiāo)售扣點(diǎn)的方式來(lái)支付勞務(wù)工資，來(lái)彌補(bǔ)某些自身技術(shù)能力的不足，而原料采購(gòu)、價(jià)格制定、庫(kù)存管理均由永輝自己來(lái)完成，因此在確保核心采購(gòu)優(yōu)勢(shì)等前提下，實(shí)現(xiàn)了資源的整合，體現(xiàn)其操作的靈活性。
四、完整的人員配置，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)場(chǎng)管理和服務(wù)是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的根本。在永輝，每個(gè)員工都在各自崗位上充分發(fā)揮自身能力，賣(mài)場(chǎng)售賣(mài)氛圍濃烈。這是永輝生鮮模式的第四個(gè)亮點(diǎn)。
生鮮經(jīng)營(yíng)是個(gè)系統(tǒng)工程，體現(xiàn)的是采購(gòu)、配送、門(mén)店等部門(mén)綜合經(jīng)營(yíng)管理能力。只有提升門(mén)店“賣(mài)”的能力，才能讓采購(gòu)更大程度發(fā)揮“買(mǎi)”的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)通過(guò)“買(mǎi)”的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步是升門(mén)店“賣(mài)”的能力。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇七
為了做好2016年的工作，根據(jù)車(chē)隊(duì)的實(shí)際情況，特制定12年度車(chē)隊(duì)工作計(jì)劃如下:一、提高車(chē)隊(duì)管理工作力度，落實(shí)崗位責(zé)任制，二、1(健全車(chē)隊(duì)管理的機(jī)構(gòu)，完善車(chē)隊(duì)管理的分工與合作。
根據(jù)車(chē)隊(duì)創(chuàng)建工作的要求，通過(guò)員工的民主選舉產(chǎn)生民主管委會(huì)成員，相應(yīng)成立綜合治理、創(chuàng)建文明車(chē)隊(duì)的各項(xiàng)管理機(jī)構(gòu);車(chē)隊(duì)管理堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立起以責(zé)任制為中心的管理制度。
2(根據(jù)車(chē)隊(duì)推行6s管理和創(chuàng)模范車(chē)隊(duì)的工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)車(chē)隊(duì)工作的管理，每月召開(kāi)工作的會(huì)議，全面分析車(chē)隊(duì)工作計(jì)劃的進(jìn)展情況。
3(為更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作，明年創(chuàng)建重點(diǎn)要加強(qiáng):對(duì)隊(duì)長(zhǎng)助理的業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo)和監(jiān)督;加強(qiáng)對(duì)調(diào)度員、車(chē)組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升對(duì)創(chuàng)建管理水平;每周召開(kāi)一次隊(duì)務(wù)會(huì)議，全面總結(jié)車(chē)隊(duì)制定創(chuàng)建計(jì)劃執(zhí)行情況以及調(diào)整策略;創(chuàng)建工作的分工，達(dá)到分工不分家，全面落實(shí)創(chuàng)建計(jì)劃。
二、安全方面計(jì)劃:針對(duì)2016年度發(fā)生交通事故的原因分析后，安全服務(wù)工作重點(diǎn):加強(qiáng)進(jìn)行事故發(fā)生時(shí)間段的監(jiān)控指導(dǎo);定期與員工溝通，全面展開(kāi)談心、各項(xiàng)會(huì)議和專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);加強(qiáng)行車(chē)安全路況指引的考核，提高對(duì)路況熟悉程度;細(xì)化員工的分類(lèi)管理，責(zé)任到人;認(rèn)真落實(shí)“三定”及人體生物中的工作，加強(qiáng)對(duì)車(chē)組長(zhǎng)排班的指導(dǎo)和監(jiān)督以及對(duì)培訓(xùn)的力度，總結(jié)大組優(yōu)化的優(yōu)點(diǎn)和存在問(wèn)題;加強(qiáng)對(duì)新招駕駛員的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)與考核;定期對(duì)交通事故、服務(wù)事故的案例分析;加強(qiáng)信息反饋，以家訪的形式深入員工家庭進(jìn)一步了解員工的真實(shí)需求。1(第一季度計(jì)劃:結(jié)合春運(yùn)及百日安全勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)對(duì)駕駛員的道路行車(chē)安全路況的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)并測(cè)試合格，對(duì)不合格的進(jìn)行再培訓(xùn)及測(cè)試到合格為止，由各助理負(fù)責(zé)落實(shí);由于新招駕駛員對(duì)服務(wù)技巧欠缺，估計(jì)服務(wù)投訴率偏高;因此車(chē)隊(duì)重點(diǎn)對(duì)新招駕駛員的服務(wù)技巧專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)并進(jìn)行測(cè)試合格才能上崗。積極參加公司組織的培訓(xùn)班及活動(dòng)的各項(xiàng)措施。
2(第二季度計(jì)劃:結(jié)合“安全周”和“反三違月”活動(dòng);舉辦安服業(yè)務(wù)知識(shí)的有獎(jiǎng)活動(dòng)，提升對(duì)安全知識(shí)的掌握度;通過(guò)對(duì)事故安全案件分析讓司機(jī)應(yīng)從違章后果的危害性進(jìn)行分析，使員工自覺(jué)提高到一個(gè)新的安全行車(chē)階段。
預(yù)防車(chē)廂服務(wù)事故發(fā)生、交通法規(guī)的培訓(xùn)方案;舉辦bi培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)服務(wù)技巧進(jìn)行再培訓(xùn)工作。
4(第四季度計(jì)劃:安全重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)交通事故、工傷事故的預(yù)防工作的綜合培訓(xùn);培訓(xùn)重點(diǎn)是對(duì)服務(wù)用語(yǔ)和試行“巾幗文明示范崗”活動(dòng)。
三、營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)方面計(jì)劃:由于外部環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng);存在的劣勢(shì)等因素的影響均對(duì)營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)會(huì)造成負(fù)面作用，生產(chǎn)分解計(jì)劃表附頁(yè)。
配送中心運(yùn)營(yíng)思路一、配送中心籌建目的隨著xxxx家園開(kāi)發(fā)進(jìn)程的推進(jìn)，入住小區(qū)的業(yè)主在不斷增加。為了給業(yè)主及籌備中的商戶(hù)提供完善、便利、周到的物業(yè)衍生服務(wù)，同時(shí)有效提升物業(yè)公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，增強(qiáng)物業(yè)公司自身競(jìng)爭(zhēng)力及抗風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)能力，故而籌備并試運(yùn)營(yíng)。
運(yùn)營(yíng)基本方針:響應(yīng)及時(shí)熱情周到保質(zhì)保量童叟無(wú)欺二、服務(wù)對(duì)象和經(jīng)營(yíng)定位。
1、服務(wù)對(duì)象定位:前期運(yùn)營(yíng)階段主要為小區(qū)業(yè)主提供家居日常用品零售及上門(mén)延伸服務(wù)。后期可考慮根據(jù)周邊住宅小區(qū)、企事業(yè)單位的需求擴(kuò)展配送服務(wù)的項(xiàng)目及內(nèi)容。
2、經(jīng)營(yíng)定位:日用品供應(yīng)商，以便利超市的方式，主要經(jīng)營(yíng)快速消費(fèi)商品，運(yùn)作成熟后可增加點(diǎn)餐外賣(mài)業(yè)務(wù)。
凈菜經(jīng)營(yíng):根據(jù)業(yè)主對(duì)無(wú)公害蔬菜的消費(fèi)需求，計(jì)劃對(duì)昌。
吉周邊村鎮(zhèn)進(jìn)行無(wú)公害蔬菜種植、畜禽養(yǎng)殖考察，并做為重點(diǎn)試運(yùn)行此項(xiàng)目。?點(diǎn)餐外賣(mài)經(jīng)營(yíng):可依托名京無(wú)公害種養(yǎng)殖基地，以“綠色餐飲配送”為訴求，首先向本小區(qū)業(yè)主提供點(diǎn)餐外賣(mài)，并逐步向周邊輻射，最終打造出一個(gè)“綠色餐飲速遞”的餐飲品牌，從而使之成為物業(yè)公司重要的一個(gè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目。
三、經(jīng)營(yíng)理念。
符合目標(biāo)消費(fèi)者的需求。為業(yè)主提供方便快捷的日用品采購(gòu)及點(diǎn)餐配送服務(wù)，經(jīng)營(yíng)種類(lèi)可根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)配置商品。
四、商品配送流程業(yè)主。
消費(fèi)者可通過(guò)以下三種方式采購(gòu)物品:至配送中心直接采購(gòu)。通過(guò)電話(huà)訂購(gòu)，由我公司配送中心配送員上門(mén)送貨服務(wù)。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇八
回首20xx年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的'重大，為做好20xx年超市工作，更好地服務(wù)好顧客，現(xiàn)結(jié)合20xx年工作經(jīng)驗(yàn)，特制定如下工作計(jì)劃：
不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，嚴(yán)格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jī)?yōu)榧喝?，以?shù)立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情，加強(qiáng)對(duì)值班長(zhǎng)、管理員制度的落實(shí)與執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。
堅(jiān)持對(duì)商品缺斷貨的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存，避免積壓資金。同時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)分析，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì)，對(duì)商品提出了重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換的競(jìng)爭(zhēng)原則，使商品在完善消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步形成了20xxx超市連鎖優(yōu)勢(shì)。
大力規(guī)范防損員運(yùn)作流程及制度，加強(qiáng)全員防損理念。
努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵(lì)員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核，以及對(duì)專(zhuān)管員干部的考核力度，配合采購(gòu)部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及斷缺貨的追蹤。認(rèn)真落實(shí)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，積極配合公司開(kāi)展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)，提升商場(chǎng)業(yè)績(jī)。
加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力，向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn)，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶(hù)滲透。
undefined
生鮮配送的工作計(jì)劃篇九
對(duì)于現(xiàn)代人而言，生鮮食品已經(jīng)成為當(dāng)下的一個(gè)流行趨勢(shì)，特別是在城市中，由于居住環(huán)境和時(shí)間限制，越來(lái)越多的人開(kāi)始選擇通過(guò)生鮮配送的方式來(lái)滿(mǎn)足日常所需，這種形式不僅保證了新鮮度，也更加便利了人們的生活。因此，生鮮配送服務(wù)的高效性和質(zhì)量保障才顯得尤為重要，也成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足的關(guān)鍵之一。
第二段：生鮮配送過(guò)程中的必備流程與技巧。
生鮮配送是較為復(fù)雜的過(guò)程，不僅需要有完善的流程，還需要操作人員具備專(zhuān)業(yè)的技巧。首先，在接到訂單后，需要進(jìn)行清洗、分解和包裝，保證食品衛(wèi)生安全。其次，需要根據(jù)要求選擇合適的保鮮技術(shù)以確保食品保質(zhì)。最后，根據(jù)訂單信息，配送員需要精準(zhǔn)到達(dá)客戶(hù)指定地點(diǎn)，并且在配送的過(guò)程中需注意安全、遵守法規(guī)，從而保證服務(wù)質(zhì)量。
第三段：如何提高生鮮配送的效率和質(zhì)量。
生鮮食品屬于易變形、易損壞的商品，因此在配送過(guò)程中需要格外小心。提高生鮮配送效率與質(zhì)量，要從各個(gè)方面進(jìn)行考慮。首先，選擇可靠的供應(yīng)商，保證食品的新鮮質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性；其次，配備專(zhuān)業(yè)的配送車(chē)輛和配送設(shè)備，確保食品的保鮮性和配送速度；最后，實(shí)現(xiàn)從下單、配送到完成的全程掌控，全方位提高管理效率。
第四段：顧客意見(jiàn)的重要性。
可以從客服部門(mén)收集來(lái)自消費(fèi)者的反饋，這些反饋可以是消費(fèi)者使用該生鮮服務(wù)后的消費(fèi)體驗(yàn)，比如商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和配送速度等等。如果客戶(hù)有不滿(mǎn)意的地方，需要及時(shí)跟進(jìn)解決，不僅能提高消費(fèi)者滿(mǎn)意度，還可通過(guò)正面的口碑影響更多的顧客，增加業(yè)務(wù)的源頭。
第五段：情感服務(wù)的重要性。
在現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)中，情感服務(wù)已經(jīng)成為一種有效的管理方法，能夠促進(jìn)品牌形象和用戶(hù)口碑的提升，從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期利潤(rùn)的最大化。給消費(fèi)者留下美好的印象，不僅需要用心潔凈、高效完美地完成任務(wù)，更需用關(guān)注和細(xì)心回饋的態(tài)度。在生鮮配送服務(wù)中，為消費(fèi)者營(yíng)造舒適的氛圍，以專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化、貼心化的服務(wù)方式深入消費(fèi)者心，才能讓消費(fèi)者感受到真正的知心之感，增加品牌市場(chǎng)影響力和美譽(yù)度。
結(jié)論：總結(jié)生鮮配送服務(wù)的需求、技巧、效率、質(zhì)量、用戶(hù)意見(jiàn)和情感服務(wù)的重要性，展望未來(lái)的發(fā)展空間和商業(yè)前景。生鮮配送是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中重要的一員，保障了食品的新鮮質(zhì)量、提升了消費(fèi)者對(duì)居家生活品質(zhì)的需求，也給企業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間。相信在各個(gè)方面不斷進(jìn)行探索和完善，會(huì)為生鮮配送行業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和可落地實(shí)施的優(yōu)秀方案。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇十
根據(jù)國(guó)家法定節(jié)假日安排和第三方物流公司春節(jié)前后停運(yùn)情況，手禮網(wǎng)春節(jié)期間門(mén)店、在線(xiàn)客服、電話(huà)訂購(gòu)正常運(yùn)作，快遞配送有所變動(dòng)，具體安排如下：
一、客服工作：
1、40011---63電話(huà)訂購(gòu)、客服熱線(xiàn)正常運(yùn)作：全天24小時(shí)。
2、在線(xiàn)客服。
正常運(yùn)作，客服在線(xiàn)咨詢(xún)時(shí)間為08:00—22:00。
1、門(mén)店零售、機(jī)場(chǎng)提貨服務(wù)。
正常運(yùn)作，門(mén)店服務(wù)時(shí)間為：5:30—22:00。
春節(jié)期間無(wú)法保證時(shí)效，具體以配送為準(zhǔn)。
廈門(mén)同城：18日至30日放假，為期13天，31日起恢復(fù)收寄。
其它城市：16日至30日放假，為期15天，31日起恢復(fù)收寄。
擴(kuò)展閱讀：
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿(mǎn)意率到達(dá)85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率到達(dá)80%左右。
(三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、推薦。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧，工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律。
2、定期思想交流總結(jié)。
3、建立經(jīng)理信箱，理解各員工推薦，更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、完善管理制度，根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員的`招聘、培訓(xùn)。
6、樓宇的驗(yàn)收資料、實(shí)地的考察學(xué)習(xí)。
7、交房工作的準(zhǔn)備、實(shí)施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費(fèi)用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢(xún)問(wèn)題及跟進(jìn)工作，建立回訪制度。
12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。
13、定期走訪，征求業(yè)主意見(jiàn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14、組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)及業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。
15、負(fù)責(zé)辦理入住、驗(yàn)房，交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書(shū)。
17、根據(jù)業(yè)主要求開(kāi)展其他有償服務(wù)。
18、監(jiān)督檢查各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)不合格的服務(wù)及時(shí)進(jìn)行整改。
19、定期召開(kāi)各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇十一
3、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)公司制定的生鮮品類(lèi)的生產(chǎn)效率，包括：坪效、人效（人均銷(xiāo)售、主要崗位的人均工作量）。
專(zhuān)業(yè)能力。
1、具有制定預(yù)算的能力，理解生鮮毛利表的組成部分及其含義，并根據(jù)生鮮品類(lèi)預(yù)算表來(lái)監(jiān)管可利用資源。
2、熟悉生鮮各部門(mén)商品在不同季節(jié)的銷(xiāo)售特點(diǎn)和品質(zhì)管理的特性，能對(duì)不合理庫(kù)存采取相應(yīng)的措施，以確保滿(mǎn)足商品的銷(xiāo)售和周轉(zhuǎn)。
3、了解各商品大類(lèi)、坪效和人效的概念和行業(yè)標(biāo)桿，熟悉影響門(mén)店生產(chǎn)效率的因素，并采取相應(yīng)的措施。
（二）業(yè)務(wù)（商品）職責(zé)。
1、計(jì)劃和管理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和消費(fèi)者調(diào)查，了解其動(dòng)態(tài)和價(jià)格，及時(shí)應(yīng)對(duì)，對(duì)生鮮商品的配置、新品引進(jìn)、聯(lián)營(yíng)商品調(diào)價(jià)等向采購(gòu)提出建議，以確保門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)處于領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
3、負(fù)責(zé)采購(gòu)及促銷(xiāo)部安排的促銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施，制定生鮮促銷(xiāo)計(jì)劃。
6、負(fù)責(zé)生鮮商品的質(zhì)量管理工作，確保生鮮商品符合安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，滿(mǎn)足顧客的需求。
7、負(fù)責(zé)生鮮盤(pán)點(diǎn)工作的正常執(zhí)行及盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。
8、負(fù)責(zé)門(mén)店生鮮整體環(huán)境衛(wèi)生和安全。
專(zhuān)業(yè)能力。
3、熟悉生鮮各品類(lèi)商品的銷(xiāo)售占比、毛利占比，掌握生鮮品類(lèi)的季節(jié)性銷(xiāo)售的特點(diǎn)，掌握各種促銷(xiāo)標(biāo)志、道具的使用規(guī)范，并能結(jié)合商品的特點(diǎn)合理的使用各種道具。
5、熟悉生鮮品類(lèi)商品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的損耗控制點(diǎn)，有較強(qiáng)的成本控制意識(shí)及成本控制方法。
6、了解生鮮商品的驗(yàn)收、存儲(chǔ)、理貨、加工等過(guò)程中各類(lèi)商品的質(zhì)量要求，能夠?qū)Σ缓细裆唐芳皶r(shí)的采取措施。
7、熟悉生鮮商品的盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃和流程，對(duì)盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)能判斷其準(zhǔn)確性，并對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析。
8、熟悉生鮮區(qū)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)及要求。
9、熟悉生鮮營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、流程和作業(yè)規(guī)范的一般原則，熟練應(yīng)用關(guān)鍵表單和系統(tǒng)報(bào)表。
（三）人事職責(zé)。
1、為員工提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境。
3、計(jì)劃并實(shí)施對(duì)生鮮部門(mén)經(jīng)理的的目標(biāo)管理，對(duì)其評(píng)估和考核。
4、培養(yǎng)指導(dǎo)生鮮部門(mén)經(jīng)理，幫助其自我提升，并培養(yǎng)好本崗位的接班人。
6、積極執(zhí)行店總經(jīng)理的工作安排，能提出創(chuàng)造性的見(jiàn)解，并付之于實(shí)施。
7、以積極、開(kāi)放的態(tài)度與公司各相公部門(mén)、分店各區(qū)域溝通，保持良好的協(xié)作。
8、負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域促銷(xiāo)員的培訓(xùn)、管理。
專(zhuān)業(yè)能力。
1、了解公司的企業(yè)文與規(guī)章制度。
2、具有公正、開(kāi)放的人格，良好的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
3、正確掌握公司的考核、評(píng)估政策，并能合理運(yùn)用。
4、具有教練能力，對(duì)下屬實(shí)行人性化的管理。
5、了解公司的人力資源政策和相關(guān)法律法規(guī)，并能合理的運(yùn)用。
6、具有執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
7、較強(qiáng)的人際關(guān)系處理和溝通能力。
8、熟悉公司的促銷(xiāo)員制度，并監(jiān)督執(zhí)行。
9、熟悉門(mén)店的排班原則和方法。
（四）設(shè)備職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域的設(shè)備、存貨等資產(chǎn)的安全。
2、確保設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)，督促日常維護(hù)、保養(yǎng)工作的實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域的常用設(shè)備、用具、物料的嚴(yán)格管理，提高設(shè)備的使用效率。
專(zhuān)業(yè)能力。
1、了解主要設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)等原則。
2、具有設(shè)備使用安全意識(shí)及開(kāi)源節(jié)流的理念。
（五）服務(wù)職責(zé)。
1、為顧客營(yíng)造清潔、舒適、安全的購(gòu)物環(huán)境。
2、確保生鮮員工能為顧客提供專(zhuān)業(yè)、熱情、及時(shí)的服務(wù)，提高顧客的滿(mǎn)意度。
3、確保分管區(qū)域?yàn)轭櫩吞峁┲艿降氖酆蠓?wù)，包括：退換貨、送貨等。
4、正確處理顧客投訴，與顧客保持良好的溝通，根據(jù)顧客投訴改進(jìn)工作。
專(zhuān)業(yè)能力。
2、熟悉員工儀容儀表、服務(wù)技巧的規(guī)范要求，并監(jiān)督執(zhí)行。
3、熟悉店內(nèi)的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家相關(guān)消法和質(zhì)量法等。
4、有顧客導(dǎo)向意識(shí)，并能針對(duì)顧客投訴進(jìn)行自我改進(jìn)，了解顧客對(duì)品質(zhì)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的需求。
主管崗位職責(zé)崗位目標(biāo)。
帶領(lǐng)、指導(dǎo)下屬員工達(dá)成本部門(mén)相關(guān)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，包括：銷(xiāo)售額、毛利、營(yíng)運(yùn)費(fèi)用等。
1、負(fù)責(zé)部門(mén)預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成，包括：（人工、物料、修理費(fèi)、商品損耗）。
2、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率指標(biāo)，包括：-人效（人均銷(xiāo)售）。
3、根據(jù)生鮮經(jīng)理的要求，制定本區(qū)域工作計(jì)劃并落實(shí)。業(yè)務(wù)：
1、為顧客提供新鮮衛(wèi)生的商品及熱情周到的服務(wù)，與顧客保持良好的溝通，妥善處理顧客投訴。
2、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的市調(diào)計(jì)劃并組織實(shí)施，向生鮮經(jīng)理匯報(bào)，即使采取店內(nèi)促銷(xiāo)、降價(jià)、調(diào)價(jià)等應(yīng)對(duì)措施，就涉及商品配置、新品引進(jìn)、聯(lián)營(yíng)商品調(diào)價(jià)等問(wèn)題即使與采購(gòu)溝通、處理。
3、熟悉各類(lèi)生鮮商品的季節(jié)性及最佳上市時(shí)機(jī)，根據(jù)季節(jié)因素、促銷(xiāo)計(jì)劃、調(diào)整商品和陳列位，合理安排商品陳列排面、陳列方式等，保持規(guī)范清晰的價(jià)格標(biāo)識(shí)。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行采購(gòu)部門(mén)、門(mén)店促銷(xiāo)部制定的促銷(xiāo)計(jì)劃，安排店內(nèi)促銷(xiāo)，并配合門(mén)店促銷(xiāo)部對(duì)促銷(xiāo)效果進(jìn)行總結(jié)分析。
5、負(fù)責(zé)審核商品的訂貨計(jì)劃，熟悉各類(lèi)商品銷(xiāo)售及周轉(zhuǎn)情況，滿(mǎn)足銷(xiāo)售及周轉(zhuǎn)需要的前提下合理控制庫(kù)存。
6、負(fù)責(zé)商品在驗(yàn)收、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售全過(guò)程的質(zhì)量控制，掌握影響質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn)，對(duì)供應(yīng)商的嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知經(jīng)理并與采購(gòu)部門(mén)溝通。
7、指導(dǎo)員工對(duì)各類(lèi)商品進(jìn)行合理、適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)、報(bào)損，盡可能的降低損耗。
8、負(fù)責(zé)本部門(mén)周轉(zhuǎn)倉(cāng)、冷庫(kù)，操作間及銷(xiāo)售區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
9、監(jiān)督本部門(mén)員工的儀容儀表、操作規(guī)范符合公司要求，確保安全、衛(wèi)生。
10、確保本部門(mén)各種設(shè)備設(shè)施的正常使用，督促日常維護(hù)保養(yǎng)。
11、負(fù)責(zé)組織本部門(mén)的盤(pán)點(diǎn)并確保盤(pán)點(diǎn)的準(zhǔn)確性。人事管理：
1、負(fù)責(zé)主持本部門(mén)的例會(huì)，保持與員工的良好溝通，建設(shè)積極向上的團(tuán)隊(duì)。
太多了。
還要的話(huà)你留言！
生鮮配送的工作計(jì)劃篇十二
城鎮(zhèn)居民生活區(qū)、奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)（小區(qū)、戶(hù)）、奶站。
（一）堅(jiān)決取締散養(yǎng)奶牛?！稐l例》規(guī)定：“設(shè)立奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)應(yīng)當(dāng)符合所在地人民政府確定的本行政區(qū)域奶牛養(yǎng)殖規(guī)模。”按照省政府[20xx]91號(hào)文件和市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)生鮮乳生產(chǎn)收購(gòu)監(jiān)管工作的實(shí)施意見(jiàn)》（石政發(fā)〔20xx〕63號(hào)）文件要求，奶牛養(yǎng)殖規(guī)模欄位要達(dá)到300頭以上，實(shí)際存欄要達(dá)到150頭以上。石家莊市于20xx年6月底前全部實(shí)現(xiàn)了奶牛入?yún)^(qū)飼養(yǎng)，在全省率先實(shí)現(xiàn)了奶牛規(guī)模化養(yǎng)殖。針對(duì)目前個(gè)別地區(qū)存在的“回流”散養(yǎng)奶牛，各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（區(qū)）要對(duì)本轄區(qū)認(rèn)真進(jìn)行排查，務(wù)必于7月30日前引導(dǎo)所有散養(yǎng)奶牛（無(wú)論產(chǎn)奶還是不產(chǎn)奶的），全部進(jìn)入和奶站一體化建設(shè)的奶牛規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)（小區(qū)）進(jìn)行飼養(yǎng)。
（二）聯(lián)合執(zhí)法，依法嚴(yán)厲打擊非法收購(gòu)銷(xiāo)售生鮮乳行為。目前在居民生活區(qū)存在流動(dòng)攤點(diǎn)零售生鮮乳的現(xiàn)象，經(jīng)初步調(diào)查了解，這些流動(dòng)攤點(diǎn)零售的生鮮乳存在較大的質(zhì)量安全隱患，屬于非法經(jīng)營(yíng)。一是零售生鮮乳的經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有人員健康證明和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等有效證照，由衛(wèi)生部門(mén)和工商部門(mén)予以依法查處。二是其所售生鮮乳多為散養(yǎng)奶牛所生產(chǎn)的未經(jīng)檢疫檢測(cè)的質(zhì)量沒(méi)有保證或是奶站被乳品企業(yè)拒收的有質(zhì)量問(wèn)題的生鮮乳。三是所售生鮮乳為常溫出售。運(yùn)載車(chē)輛無(wú)準(zhǔn)運(yùn)證明，儲(chǔ)存容器不符合冷藏要求等均違反了《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，畜牧、衛(wèi)生、工商、城管、公安等部門(mén)要依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按照各自權(quán)限，全面清理居民生活區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售生鮮乳的違法流動(dòng)攤點(diǎn)，依法嚴(yán)厲打擊非法收購(gòu)銷(xiāo)售生鮮乳的行為。
（三）強(qiáng)化奶站監(jiān)管，確保生鮮乳質(zhì)量安全。畜牧部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有奶站的監(jiān)管力度，嚴(yán)格落實(shí)奶站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范化管理方面的“八項(xiàng)要求”、完善奶站的“三項(xiàng)記錄”、做好乳品企業(yè)檢測(cè)不合格生鮮乳的處置工作,嚴(yán)格執(zhí)行休藥期的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁超范圍收購(gòu)生鮮乳，奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)和奶牛養(yǎng)殖小區(qū)內(nèi)的奶農(nóng)不得向未取得生鮮乳收購(gòu)許可證的單位和個(gè)人銷(xiāo)售生鮮乳，確保生鮮乳質(zhì)量安全。
本次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)自20xx年7月5日始，至7月30日結(jié)束，為期一個(gè)月左右，分三個(gè)階段進(jìn)行：
（一）調(diào)查摸底階段（20xx年7月5日-10日）：各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（區(qū)）及街道辦事處要對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有城鎮(zhèn)居民生活區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，詳細(xì)掌握散養(yǎng)奶牛以及零售生鮮乳流動(dòng)攤販的有關(guān)情況，并做好登記。
（二）宣傳發(fā)動(dòng)階段（20xx年7月10日-15日）：一是以市政府名義發(fā)布通告，在居民生活區(qū)、奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)（小區(qū)、戶(hù)）和奶站等場(chǎng)所進(jìn)行張貼，宣傳有關(guān)法律法規(guī)；二是向廣大居民群眾發(fā)放“明白紙”，宣傳零售生鮮乳存在的質(zhì)量安全隱患，引導(dǎo)居民樹(shù)立正確的乳品消費(fèi)觀念。
（三）清理整頓階段（20xx年7月16日-30日）：嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求，多措并舉，堅(jiān)決引導(dǎo)散養(yǎng)奶牛（無(wú)論產(chǎn)奶還是不產(chǎn)奶的），進(jìn)入奶牛養(yǎng)殖小區(qū)飼養(yǎng)；聯(lián)合執(zhí)法，依法清理在居民生活區(qū)零售生鮮乳的流動(dòng)攤販，嚴(yán)厲打擊非法收購(gòu)銷(xiāo)售生鮮乳的違法行為；深化奶站監(jiān)管工作，嚴(yán)格落實(shí)奶站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范化管理的有關(guān)要求，對(duì)不合格奶站要限期整改，整改無(wú)望的要堅(jiān)決予以取締。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市政府成立以主管副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)，畜牧、工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢、城管、公安等單位負(fù)責(zé)同志為成員的居民生活區(qū)銷(xiāo)售生鮮乳專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，辦公室設(shè)在市畜牧局。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（區(qū)）也要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，責(zé)任落實(shí)到人。
（二）明確工作責(zé)任，搞好協(xié)調(diào)配合。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（區(qū)）負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)居民生活區(qū)銷(xiāo)售生鮮乳專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的組織實(shí)施工作。畜牧、工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢、城管、公安等部門(mén)密切配合，加大對(duì)違法收購(gòu)銷(xiāo)售生鮮乳的查處力度，嚴(yán)肅查處一批違法案件，對(duì)構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān)，追究刑事責(zé)任。
（三）加強(qiáng)信息溝通。活動(dòng)期間，各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（區(qū)）和有關(guān)部門(mén)要在每個(gè)階段結(jié)束后及時(shí)將本階段的工作進(jìn)展情況、實(shí)施效果及存在問(wèn)題等情況形成書(shū)面材料上報(bào)市畜牧局（居民生活區(qū)銷(xiāo)售生鮮乳專(zhuān)項(xiàng)整治辦公室）。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇十三
（一）背景：近年來(lái)，隨著農(nóng)村電商快速發(fā)展，我縣農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)也取得長(zhǎng)足進(jìn)步，郵政及“三通一達(dá)”等10家快遞物流企業(yè)日進(jìn)出量近12萬(wàn)件，但各家企業(yè)分布渙散，資源沒(méi)整合，信息不共享，末端服務(wù)能力不足，寄遞成本居高不下。為加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)，推進(jìn)”快遞進(jìn)村”，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)農(nóng)村電商快遞協(xié)同發(fā)展示范區(qū)，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔20xx〕29號(hào)）、《安徽省人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)實(shí)施方案的通知》（皖政辦秘〔20xx〕118號(hào)）和《六安市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)六安市加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)實(shí)施方案的通知》（六政辦秘〔20xx〕46號(hào)）精神，結(jié)合我縣實(shí)際，我們起草完善了《金寨縣人民政府辦公室關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)實(shí)施方案》。
（二）依據(jù)：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔20xx〕29號(hào)）、《安徽省人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)實(shí)施方案的通知》（皖政辦秘〔20xx〕118號(hào)）和《六安市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)六安市加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)實(shí)施方案的通知》（六政辦秘〔20xx〕46號(hào)）。
立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，進(jìn)一步健全縣、鄉(xiāng)、村寄遞服務(wù)體系，補(bǔ)齊農(nóng)村寄遞物流基礎(chǔ)設(shè)施短板，推動(dòng)縣域流通體系建設(shè)，促進(jìn)群眾就業(yè)創(chuàng)業(yè)，更好滿(mǎn)足農(nóng)村生產(chǎn)生活和消費(fèi)升級(jí)需求，為鞏固脫貧攻堅(jiān)成果、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興提供重要支撐。
20xx年9月6日下午，縣委常委、副縣長(zhǎng)程富寬主持召開(kāi)推進(jìn)農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)專(zhuān)題會(huì)議，會(huì)議重點(diǎn)對(duì)《實(shí)施方案（征求意見(jiàn)稿）》中建設(shè)縣級(jí)寄遞公共配送暨電商商貿(mào)物流倉(cāng)儲(chǔ)配送中心進(jìn)行了討論，對(duì)規(guī)劃建設(shè)進(jìn)行了研究部署。
20xx年9月14日，縣政府第55次縣長(zhǎng)辦公會(huì)議要求重點(diǎn)推進(jìn)縣級(jí)寄遞公共配送暨電商商貿(mào)物流倉(cāng)儲(chǔ)配送中心建設(shè)，對(duì)《實(shí)施方案（征求意見(jiàn)稿）》再修改再完善，20xx年12月31日，縣級(jí)寄遞公共配送暨電商商貿(mào)物流倉(cāng)儲(chǔ)配送中心正式動(dòng)工建設(shè)，接著《安徽省人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)實(shí)施方案的通知》（皖政辦秘〔20xx〕118號(hào)）和《六安市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)六安市加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)實(shí)施方案的通知》（六政辦秘〔20xx〕46號(hào)）相繼出臺(tái)，為《實(shí)施方案（征求意見(jiàn)稿）》的'完善提供了有力支撐。20xx年5月31日，征求縣司法局合法性審查，最終形成了此討論意見(jiàn)稿。20xx年7月6日縣十八屆人民政府第7次縣長(zhǎng)辦公會(huì)議審議通過(guò)。
爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)農(nóng)村電商快遞協(xié)同發(fā)展示范區(qū)。以縣寄遞公共配送中心為載體，整合資源，加大投入，到20xx年底，基本形成開(kāi)放惠民、集約共享、安全高效、雙向暢通的縣域寄遞物流體系，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點(diǎn)、村村有服務(wù)，農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)得出、消費(fèi)品進(jìn)得去，農(nóng)村寄遞物流供給能力和服務(wù)質(zhì)量顯著提高，便民惠民寄遞服務(wù)基本覆蓋。
（一）推進(jìn)縣級(jí)寄遞公共配送中心建設(shè)運(yùn)營(yíng)。高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)運(yùn)營(yíng)縣級(jí)寄遞公共配送暨電商商貿(mào)物流倉(cāng)儲(chǔ)配送中心，完善中心功能分區(qū)，提高承載與整合功能，打造縣級(jí)寄遞物流平臺(tái)。
（二）推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄遞公共配送分中心建設(shè)。整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政、快遞暨電商資源，新建或改造現(xiàn)有公房，建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄遞公共配送中心，實(shí)行郵、快集中辦公，下行到村件由郵政統(tǒng)一配送，上行件集中匯聚到分中心后由郵政或第三方公司統(tǒng)一運(yùn)送至縣中心。
（三）提高村級(jí)寄遞服務(wù)覆蓋面。依托村部或商店，增設(shè)村級(jí)快遞服務(wù)站點(diǎn)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化改造，統(tǒng)一授牌，力爭(zhēng)在20xx年底全縣村級(jí)快遞網(wǎng)點(diǎn)數(shù)達(dá)300個(gè)以上，對(duì)進(jìn)村件按件給予適當(dāng)補(bǔ)貼。
（四）優(yōu)化派送網(wǎng)絡(luò)暨縣鄉(xiāng)郵路。按照入縣下行件統(tǒng)一分揀配送，出縣上行件各自負(fù)責(zé)原則，整合郵政及“三通一達(dá)”等民營(yíng)快遞企業(yè)資源，科學(xué)設(shè)置郵路，集中交由郵政金寨分公司或第三方公司統(tǒng)一配送，實(shí)現(xiàn)快遞進(jìn)村。
（五）健全末端共同配送體系。由郵政金寨分公司或第三方公司牽頭，與商貿(mào)批發(fā)或連鎖商貿(mào)企業(yè)開(kāi)展商品配送合作，最大限度降低配送車(chē)輛空置率，節(jié)約配送成本。
（六）強(qiáng)化農(nóng)村郵政體系主導(dǎo)作用。加強(qiáng)郵政基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)共享，發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)在薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的基礎(chǔ)支撐作用，支持郵政快遞企業(yè)整合末端投遞資源，滿(mǎn)足邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村群眾基本寄遞需求。
（七）推進(jìn)農(nóng)村寄遞物流與農(nóng)村電商、交通運(yùn)輸?shù)热诤习l(fā)展。發(fā)揮郵政快遞服務(wù)農(nóng)村電商的主渠道作用，帶動(dòng)提升寄遞物流對(duì)農(nóng)村電商的定制化服務(wù)能力。探索建立邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村農(nóng)村客運(yùn)班車(chē)代運(yùn)郵件快件合作機(jī)制。
（八）完善農(nóng)村冷鏈寄遞體系建設(shè)。支持郵政、快遞企業(yè)增加冷鏈運(yùn)輸車(chē)輛，提升末端冷鏈配送能力，支持郵政、快遞企業(yè)主動(dòng)對(duì)接家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，為農(nóng)產(chǎn)品上行提供專(zhuān)業(yè)化供應(yīng)鏈寄遞服務(wù)。
（九）規(guī)范農(nóng)村寄遞物流秩序。加強(qiáng)縣級(jí)郵政監(jiān)管工作機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化寄遞物流服務(wù)監(jiān)管和運(yùn)輸安全管理。
立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，進(jìn)一步健全縣、鄉(xiāng)、村寄遞服務(wù)體系，補(bǔ)齊農(nóng)村寄遞物流基礎(chǔ)設(shè)施短板，推動(dòng)縣域流通體系建設(shè)。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。縣政府成立農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管縣領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，縣科商經(jīng)信局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、交通運(yùn)輸局、鄉(xiāng)村振興局、市場(chǎng)監(jiān)管局、發(fā)改委、財(cái)政局、公安局、規(guī)劃中心、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)局、郵政金寨分公司、城投公司等有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員，辦公室設(shè)在縣科商經(jīng)信局，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推進(jìn)全縣寄遞物流體系建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的重要意義，對(duì)照任務(wù)研究制定工作方案，推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)，重要情況及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
（二）突出規(guī)劃引導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要將農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)納入相關(guān)規(guī)劃和鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)范疇，將農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)項(xiàng)目納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土空間規(guī)劃和村莊規(guī)劃，為農(nóng)村寄遞項(xiàng)目建設(shè)提供空間保障和規(guī)劃依據(jù)。
（三）完善政策資金保障。統(tǒng)籌用好現(xiàn)有資金渠道和城鄉(xiāng)交通運(yùn)輸一體化建設(shè)、農(nóng)村電子商務(wù)、縣域商業(yè)體系建設(shè)等專(zhuān)項(xiàng)政策，積極發(fā)揮政府產(chǎn)業(yè)基金引導(dǎo)作用?？h直相關(guān)部門(mén)也要研究出臺(tái)相應(yīng)支持政策，傾力支持寄遞物流體系建設(shè)?？h政府對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)情況進(jìn)行考核，結(jié)果作為年度目標(biāo)管理績(jī)效考核的重要依據(jù)，確?？h域寄遞物流體系建設(shè)順利實(shí)施。
下一步將對(duì)《方案》進(jìn)行解讀，并通過(guò)縣政府的網(wǎng)站進(jìn)行公開(kāi)，加強(qiáng)政策的宣傳，提高政策的公眾知曉度。
xx。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇十四
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，新零售生鮮配送成為人們購(gòu)買(mǎi)生鮮食品的新選擇。新零售生鮮配送通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下融合，為消費(fèi)者提供更便捷、高效的生鮮食品采購(gòu)方式。在這個(gè)多忙的時(shí)代，越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇通過(guò)手機(jī)應(yīng)用程序下單，享受到高質(zhì)量的生鮮產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為一名購(gòu)買(mǎi)者，我在使用新零售生鮮配送服務(wù)的過(guò)程中積累了一些心得體會(huì)，與大家分享。
第二段：選擇信譽(yù)好的平臺(tái)重要性（200字）。
在選擇新零售生鮮配送平臺(tái)時(shí)，信譽(yù)好的平臺(tái)顯得尤為重要。因?yàn)榕渌蛦T直接與消費(fèi)者接觸，他們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度會(huì)直接影響到消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的印象。一次我住家附近的小區(qū)開(kāi)始試用一家新的生鮮平臺(tái)，由于該平臺(tái)沒(méi)有建立良好的信譽(yù)體系，配送員的服務(wù)態(tài)度不好，甚至出現(xiàn)了送錯(cuò)貨的情況。這讓我意識(shí)到了選擇一個(gè)信譽(yù)好的平臺(tái)的重要性，通過(guò)良好的信譽(yù)體系，可以得到更可靠的配送服務(wù)。
第三段：及時(shí)反饋問(wèn)題的重要性（200字）。
有一次我收到的生鮮產(chǎn)品質(zhì)量不佳，心里覺(jué)得不舒服，所以就聯(lián)系了平臺(tái)客服進(jìn)行了反饋。令我驚訝的是，平臺(tái)客服及時(shí)回復(fù)了我，并安排了退貨和補(bǔ)發(fā)的事宜。這給我留下了深刻的印象：及時(shí)反饋問(wèn)題是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。通過(guò)及時(shí)反饋，平臺(tái)可以及時(shí)處理并改進(jìn)問(wèn)題，提高服務(wù)質(zhì)量，保證消費(fèi)者的權(quán)益。同時(shí)，消費(fèi)者的反饋對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)也是一筆寶貴的財(cái)富，平臺(tái)方應(yīng)該重視并及時(shí)處理消費(fèi)者的反饋。
第四段：增加生鮮食品冷鏈配送的重要性（200字）。
生鮮食品配送過(guò)程中，冷鏈配送起著至關(guān)重要的作用。我曾經(jīng)訂購(gòu)過(guò)一個(gè)平臺(tái)的水果禮盒，結(jié)果由于配送時(shí)沒(méi)有采用冷鏈配送，導(dǎo)致了水果的質(zhì)量下降嚴(yán)重。這次經(jīng)歷讓我更加重視冷鏈配送的重要性。冷鏈配送可以保證生鮮食品在運(yùn)輸過(guò)程中保持新鮮和原有的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，避免了因溫度變化而引起的質(zhì)量下降。平臺(tái)應(yīng)該在物流方面進(jìn)行加強(qiáng)，確保生鮮食品的冷鏈配送，為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
新零售生鮮配送是目前市場(chǎng)上的新興業(yè)態(tài)，但還存在一些問(wèn)題需要解決。例如，有些平臺(tái)存在著虛假宣傳和不完善的售后服務(wù)等問(wèn)題，這就需要相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步監(jiān)管和引導(dǎo)。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，新零售生鮮配送還可以進(jìn)一步提升。未來(lái)，通過(guò)智能化物流系統(tǒng)、冷鏈技術(shù)的不斷創(chuàng)新，自動(dòng)化的配送流程等，將進(jìn)一步提高新零售生鮮配送的效率和質(zhì)量，給消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
總結(jié)：新零售生鮮配送作為一種新興的購(gòu)物方式，為消費(fèi)者提供了更便利的購(gòu)物體驗(yàn)。在使用新零售生鮮配送服務(wù)的過(guò)程中，選擇信譽(yù)好的平臺(tái)、及時(shí)反饋問(wèn)題、增加冷鏈配送等都是非常重要的。未來(lái)，隨著技術(shù)的進(jìn)步和市場(chǎng)的發(fā)展，新零售生鮮配送有望進(jìn)一步提升，為消費(fèi)者提供更加便捷、高效的購(gòu)物體驗(yàn)。
生鮮配送的工作計(jì)劃篇十五
重點(diǎn)工作：
1、本月進(jìn)行四次以上業(yè)務(wù)綜合能力的'培訓(xùn)。實(shí)施理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操來(lái)提升全員業(yè)務(wù)技能。
2、加大超市人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，為公司超市發(fā)展儲(chǔ)備好可持續(xù)戰(zhàn)略。
3、服務(wù)體系不斷完善，在一線(xiàn)員工中全面推行
4、科學(xué)分析，力求突破，全面推行加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
5、注重安全（食品、消防、人員），做到安全零事故。
6、配合公司政策做好各項(xiàng)工作。