在制定計劃的過程中，我們需要充分考慮時間、資源和能力等因素，以確保計劃的可行性。一個完美的計劃需要我們先明確自己的目標(biāo)和期望。請看下面的實例分析，能夠幫助你更好地理解計劃的重要性和實施方法。
上半年工作計劃總結(jié)篇一
前臺服務(wù)需要有耐心的員工去完成，因為他們代表了公司的顏值，給顧客流下的第一印象是他們，讓我們一起來讀一下下面的文章。
自學(xué)校畢業(yè)后，來到海外海西溪賓館工作，從一名客房服務(wù)員做到前臺服務(wù)員，直到升為大堂副理，學(xué)到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20xx年上。
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。
我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
當(dāng)客人走進(jìn)酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù)，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
在客人辦理手續(xù)時，我們可多關(guān)心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當(dāng)客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。
與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認(rèn)為，只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
在工作中，每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好。
會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
這篇文章寫的很貼切，很細(xì)致。希望能對您起到幫助。
上半年工作計劃總結(jié)篇二
今年下半年，得勝社區(qū)黨總支部堅持把服務(wù)群眾作為社區(qū)工作的基本立足點，把黨的核心領(lǐng)導(dǎo)作用和方針政策、辦事效率，貫徹落實到社區(qū)建設(shè)的各個領(lǐng)域，增強(qiáng)黨組織的親和力，繼續(xù)多渠道搞好社區(qū)服務(wù)，使社區(qū)組織細(xì)胞化、管理民主化、服務(wù)平民化更有序，社區(qū)更和諧，將著重從以下方面開展工作：
1、積極發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，強(qiáng)化黨員責(zé)任，建立社區(qū)黨組織的各項長效管理機(jī)制。強(qiáng)化指導(dǎo)、落實責(zé)任、提升服務(wù)，做好黨員先鋒帶頭作用，將“1+3”黨員服務(wù)承諾拓展到社區(qū)的各個領(lǐng)域，完成街道黨工委、辦事處部署的各項工作任務(wù)。
2、認(rèn)真扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
3、認(rèn)真完成全國人口普查工作。
4、做好社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會的.換屆選舉工作。
5、做好以計生、社區(qū)衛(wèi)生等常規(guī)內(nèi)容為主的社區(qū)“中心工作”。
6、進(jìn)一步深化落實“門前雙五包”和“每周三衛(wèi)生清潔日”制度，采取突擊治理和長效管理相結(jié)合的方式，加大區(qū)域環(huán)境整治力度，通過層層發(fā)動小組長、黨員、保潔員、志愿者等參與到環(huán)境整治工作中，加強(qiáng)對小區(qū)日常環(huán)境衛(wèi)生的巡查力度，做到生活垃圾袋裝，日產(chǎn)日清，無衛(wèi)生死角，消滅“四害”，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。
7、做好以社區(qū)穩(wěn)定為目標(biāo)的“平安工作”，加強(qiáng)社會治安綜合治理。
8、強(qiáng)化社區(qū)綜合服務(wù)管理站服務(wù)意識，提高辦事效率。
9、深化志愿者特色工作，拓展服務(wù)領(lǐng)域。秉承“我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂”的志愿服務(wù)精神，讓志愿服務(wù)工作深入到駐區(qū)單位、物管小區(qū)，在全社區(qū)普及志愿服務(wù)意識，爭取各方支持，搭建社會組織、企業(yè)等各界參與志愿服務(wù)發(fā)展、支持志愿服務(wù)項目的平臺，形成共青團(tuán)、社會組織、企業(yè)聯(lián)動的機(jī)制，倡導(dǎo)志愿服務(wù)新風(fēng)尚。
為使本部門20xx年工作緊隨公司發(fā)展及市場需求步伐，做好研發(fā)項目及部門管理工作，根據(jù)公司指示特制定20xx年部門工作計劃。
一、項目任務(wù)管理工作。
一主要項目任務(wù)：
1.二項目管理計劃。
1.積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務(wù)，力爭做到及時完成各項目任務(wù)。
2.時實通過展會、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場需求動態(tài)，主動探索客戶新的需求，做好項目開發(fā)儲備課題。
3.培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計理念，使設(shè)計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場，持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計產(chǎn)品追求“成本最低，設(shè)計先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運行可靠，便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求，不斷提高產(chǎn)品設(shè)計評估通過率。
4.對項目進(jìn)展情況進(jìn)行全過程跟蹤，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點把關(guān)，提前預(yù)防，遇到問題立即解決，及時上報反饋。
5.對老產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，及時處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋，并舉一反三，全流程改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6.不斷開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域，使設(shè)計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次，了解客戶目前及潛在的需求，為產(chǎn)品設(shè)計做好“營養(yǎng)”儲備。
7.在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項目管理、項目設(shè)計、設(shè)計開發(fā)控制程序等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，使部門員工提高設(shè)計思路，規(guī)范工作程序，提高工作效率。
8.加強(qiáng)部門內(nèi)部設(shè)計輸出信息的準(zhǔn)確性，做到專人負(fù)責(zé)、層級把關(guān)審核，確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時性、規(guī)范性。
9.確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時，并保持與實際運行同步。
10.合理計劃、控制項目經(jīng)費，對項目需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算，對材料、采購成本嚴(yán)格控制。
11.嚴(yán)格做好技術(shù)保密工作，使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效，達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
二、部門管理工作。
一部門團(tuán)隊建設(shè)。
1.做好人才儲備工作，高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng)，使部門工作順暢有序。
2.做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作，對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3.做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作，有計劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動，營造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
二部門環(huán)境、安全管理。
1.根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對部門管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系，做好部門自查、管理工作。
3.對部門固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理，確保帳物相符，正確使用、維護(hù)、保養(yǎng)，避免設(shè)備損壞現(xiàn)象，確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度，并對相關(guān)運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決。
5.做好部門erp運行及問題反饋工作，為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司20xx年度目標(biāo)及任務(wù)，發(fā)動部門全體員工共同努力，使部門質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
以上計劃請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和支持！
上半年工作計劃總結(jié)篇三
20xx年是全面貫徹落實黨的十八屆三中全會精神的開局之年，為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會和師團(tuán)黨委給類會議精神，帶領(lǐng)廣大女職工為全面建成小康社會和實現(xiàn)多元增收努力工作是當(dāng)前和今后一個時期的首要任務(wù)。在新的一年，我連女職工在團(tuán)、連領(lǐng)導(dǎo)下為新的一年而努力奮斗。
1、廣泛深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八屆三中全會會議精神，組織動員廣大女職工參與“凝心聚力跟黨走，建工立業(yè)繪藍(lán)圖”主題教育，以提高女職工素質(zhì)為抓手，借助“職工書屋”平臺，開展各類讀書活動，注重女職工學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的提高。
2、協(xié)助連黨支部開展好婦女保健知識講座，加大女職工培訓(xùn)力度，開展女職工“科技之冬”培訓(xùn)和扶貧幫困慰問工作。
3、鼓勵女職工積極參加勞動競賽活動，結(jié)合單位工作實際開展創(chuàng)建活動，為女職工立足崗位、創(chuàng)先爭優(yōu)搭建平臺;選樹典型。在單位開展的各項活動中，注重選樹女職工先進(jìn)典型，做好先進(jìn)典型的樹立工作，對涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和家庭進(jìn)行表彰和宣傳。在連隊內(nèi)部營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
4、組織女職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益保障法》等法規(guī)法律。提高她們法律意識，幫助她們依法維權(quán)。讓女職工學(xué)法、知法、懂法，增強(qiáng)自我保護(hù)意識。關(guān)注女職工身心健康，幫助女職工解決工作生產(chǎn)中的實際困難，做好扶貧幫困獻(xiàn)愛心和“六一”慶?；顒?。熱情關(guān)心單親、特困女職工，為她們解決工作、生活上的實際困難。
5、積極鼓勵和支持女職工參加各項健康有益的活動。在“三、八”國際婦女節(jié)期間，組織開展適合女職工特點、健康向上、豐富多彩的慶?；顒?。舉辦婦女保健知識講座，提升女職工健康生活理念。
6、認(rèn)真做好“和諧小康家庭”創(chuàng)建工作，把家庭成員素質(zhì)提升作為創(chuàng)建重點，鼓勵女職工養(yǎng)成的生產(chǎn)生活習(xí)慣，積極參加各類活動。
上半年工作計劃總結(jié)篇四
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。以下是由求學(xué)網(wǎng)pq小編為大家整理出來的銷售員上半年工作計劃與總結(jié)和下半年工作計劃，僅供參考。
(一)個人成長。
__年7月2日，我有幸進(jìn)入了中技這個大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，不斷的鍛煉和提高自己。眼看__年即將成為過去，回顧與中技同行的這半年時間，感慨頗多。
我是今年6月份畢業(yè)的，剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫，不知道做什么工作，沒有給自己一個明確的定位。因為畢業(yè)之前我也做過兩份工作，都是銷售，但最終都因為各種原因沒能堅持下來，可能是受這兩次失敗的打擊吧，當(dāng)時我對銷售沒有多少好感。
可命運總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售，還是銷售選擇了我，最后我還是來到了中技，再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天，是胡總給我面試的，他當(dāng)時問了我?guī)讉€問題，但我回答的都很不好，特別是讓我用英語做自我介紹時，我支吾了半天也沒表達(dá)清楚，結(jié)果出乎意料的是，胡總還是給了我一次機(jī)會，讓我能在這里與中技一起成長。
剛開始接觸國際物流，什么都不懂，對dhl、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多，每周六都在會議室討論一周以來的成績與問題，當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢與劣勢，以及一些操作流程的時候，我更是聽得云里霧里。我進(jìn)公司的時候，正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅，給了我一本培訓(xùn)教材，讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識，由于缺乏實際經(jīng)驗，當(dāng)時看起來很吃力，經(jīng)常看的昏昏欲睡的感覺。一個星期之后，開始了學(xué)打電話，那時候一天打70多個電話，但效果不是很理想，也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑，將近一個月都沒有任何進(jìn)展，當(dāng)時心情相當(dāng)沮喪，不知道是繼續(xù)堅持下去，還是另謀出路，領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話，給我鼓勵。結(jié)果，在7月份的最后一天，終于開單了，接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個月里，我陸續(xù)新增了一些客戶，但跟其他同事比起來，進(jìn)步還是慢了很多。
在中技的這半年，是很充實的半年。在這里，我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù)，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在中技可以一邊學(xué)習(xí)，一邊提高，同時能把所學(xué)的東西迅速運用于實踐中，遇到不懂的或者是自己無法解決的問題，都可以隨時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，而他們都會毫不猶豫的幫助我，這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里，我有一種求知的欲望，比學(xué)生時代更強(qiáng)烈，因為這些東西都是我所急需的，是我在這里工作的價值。物流行業(yè)，特別是國際物流，從來都是有風(fēng)險的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的提高，以尋求各種問題件的解決方法，提高自己的風(fēng)險防范意識。在中技的這半年，我談不上成功，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦，玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想，但我相信后面的路程我會走的更好。
(二)業(yè)績增長與客戶分析。
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況。7月是進(jìn)公司的第一個月，這個月對我來說相當(dāng)?shù)穆L，因為開單比較遲，整個月才出了一票貨，利潤150元。8月份新增3個客戶，其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過，可能是因為清關(guān)問題延誤了很久的緣故，這個月總業(yè)績813元。9月份沒有新增客戶，業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個客戶支撐，總業(yè)績3063元。10月份新增3個小客戶，貨量都不大，威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少，整個月業(yè)績低迷，才1766元。11月份新增5個客戶，月業(yè)績7046元，但由于一票報關(guān)件原因，盛麗光電一票貨折騰了近一個月才到達(dá)目的地，估計以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長，但客戶量還是偏少，常走貨客戶單一，總有一種危機(jī)感，所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位，只有有充足的客戶資源做支撐，貨量才有保障。
我的客戶量不多，下面我對現(xiàn)有的客戶做一簡略分析。
義烏市康柏進(jìn)出口有限公司，是我進(jìn)公司開發(fā)的第一個客戶，由于當(dāng)時急于開單，給他報的價格比較低，現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨，對價格相當(dāng)敏感，而且喜歡比價格，最近在我這里走貨很少。
丹陽市威勝體育用品有限公司，是我的一個優(yōu)質(zhì)客戶，我給他的價格也不高，現(xiàn)在快遞基本全部由我在做，部分海運也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主，目前正處于旺季，相對而言，出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司，這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具，主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快，很有開發(fā)潛力，但11月份因為一票報關(guān)件出了問題，弄得很不愉快，雖然主要責(zé)任不在我們，我們也盡力幫助處理，但最終還是沒贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解，該公司目前所有的報關(guān)件都是直接交給dhl官方，不敢交給代理走。估計以后合作的可能性不大，等問題處理結(jié)束后，我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下，爭取挽回。
鑫豐泰科技有限公司，是張玉軍離職時轉(zhuǎn)給我的，該客戶發(fā)貨類型單一，都是純電池?？紤]到該公司位于深圳，競爭激烈，利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤，總是以各種理由延遲付款，以后如有發(fā)貨，必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系，但對方貨量不多，偶爾發(fā)些小樣品之類的，但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯，沒有因為貨量少而另眼相看。
利納服飾，是較早開發(fā)的一個客戶，第一票到羅馬尼亞的貨因為清關(guān)問題延誤了十幾天，雖然客戶一直很理解很配合，但后來很少找我詢價，也一直沒出過貨。于汝江，是一個私人客戶，經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地，貨量不穩(wěn)定，11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨，之后又沒有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶，貨量還不是很大，我一直在保持聯(lián)系，盡量爭取其更多的訂單。
(三)工作中的不足與改進(jìn)。
跟其他同事相比，在中技，我所取得的成績是微不足道的，通過反思這段時間的得失，我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1、來到公司這么長時間，一共才開發(fā)了14個客戶，這是很失敗的，在客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位。好不容易打電話留下幾個qq，因為沒有及時去跟蹤與聯(lián)絡(luò)，讓他們一直處于沉睡狀態(tài)，或許這是我開發(fā)客戶速度緩慢的原因之一。
2、最近事情比較多，沒有合理規(guī)劃時間，工作條理性不強(qiáng)，就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了，感覺手忙腳亂，不知道從哪里下手，結(jié)果東一下西一下，什么都沒做好，還沒有效率。
3、在客戶詢價方面，沒有引導(dǎo)客戶去看報價表。自己在這方面也存在很大惰性，沒有根據(jù)客戶類型，制作具有針對性的報價表，而是過分依賴現(xiàn)有的apl系統(tǒng)，每次都要花很多時間在跟客戶討價還價上。
4、客戶詢價之后，沒有及時跟進(jìn)。經(jīng)常是客戶一個星期或更長時間之前詢價，由于沒有整理這些記錄，結(jié)果客戶要出貨都不知道，沒有及時主動聯(lián)系客戶，這樣就跟很多機(jī)會失之交臂。
5、工作抓不到重點。有時候為了完成公司規(guī)定的電話量，放下很多原來計劃好的工作，結(jié)果預(yù)定的工作沒完成，電話效果又不好。在這一點上，感覺是在被動的工作。
針對以上不足，我決心從下面這幾個方面去改進(jìn)：
首先，加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。電話量還是要繼續(xù)保持，但也要抽出一部分時間聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價的客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
其次，嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于電話，還可以嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣，或者是通過掃樓等方式。
再次，堅持今日事今日畢，并在下班前做好明天的規(guī)劃。在上一份工作的時候，公司要求我們每天都要寫工作總結(jié)，其中有一項就涉及“昨日計劃完成狀況”和“明日計劃”，這樣總結(jié)就具有針對性，哪些事完成了，哪些事還有待改進(jìn)，都一目了然，縱然第二天事情多，也不會找不到頭緒。
第四，針對不同客戶類型，制作一份合理的價格表，引導(dǎo)客戶自己查價格。這樣一來方便客戶，也節(jié)省了我們自己很多時間。
最后，增強(qiáng)自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，彌補自己的不足。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。__年馬上就要到來，應(yīng)公司及個人發(fā)展的需要，我對自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細(xì)的規(guī)劃。
(一)業(yè)績規(guī)劃。
__年元月份，國外圣誕節(jié)剛結(jié)束，節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會有小幅下降，但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間，估計還可以趕上年底最后一波出貨高峰，這個月要積極尋找貨源，爭取業(yè)績達(dá)到8000-10000元。2月初是中國的春節(jié)，國內(nèi)大量廠商都已放假，發(fā)貨量回落，業(yè)務(wù)也漸漸進(jìn)入淡季，業(yè)績要盡量做到5000以上。3-7月份應(yīng)該是相對比較清閑的，應(yīng)抓緊時間通過電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶，每個月至少新增4個新客戶(也就是每周新增1個)，每月業(yè)績至少增加1000元。8月是一個過渡期，物流行業(yè)將再次進(jìn)入旺季，此時應(yīng)把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍，增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系，盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”，是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時期，也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護(hù)工作，把服務(wù)做到位，另一方面，要利用前幾個月積累的資源，厚積薄發(fā)，實現(xiàn)業(yè)績上的突破，平均月利潤達(dá)到1__以上。11-12月份國外又臨近圣誕節(jié)，在中國的采購量勢必大增，這又是我們業(yè)務(wù)開發(fā)的大好時機(jī)，作為一名老員工，業(yè)績應(yīng)穩(wěn)定在15000左右。
考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響，我將__年的各項指標(biāo)分解到每個月中，如下表所示：(略)。
隨著快遞市場日漸飽和以及競爭的與日俱增，快遞行業(yè)的普貨利潤率已呈下降趨勢，為適應(yīng)市場需求和公司發(fā)展方向，__年我們不應(yīng)僅僅局限于快遞市場的開發(fā)，空運和海運必將成為新一輪市場爭奪戰(zhàn)的焦點。從目前我公司空運和海運業(yè)務(wù)來看，利潤還是比較客觀的，而且還有很大的發(fā)展空間。
到目前為止，我還沒接過空運業(yè)務(wù)，海運知識也相當(dāng)匱乏。我計劃在新的一年要漸把工作的重心向空運和海運方面轉(zhuǎn)移，積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識、提高自己的業(yè)務(wù)水平。具體到實際操作上，可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓(xùn)，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，同時還可以通過相關(guān)書籍，使自己的知識儲備有進(jìn)一步提升。
(二)自我實現(xiàn)規(guī)劃。
除了對工作方面所做的要求和期望外，在自身素質(zhì)方面，我認(rèn)為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù)，就要性格開朗一點，多與外界接觸溝通，而這也是我目前所難以突破的障礙。__年，我要更加開放自己的思想，把自己真正融入到集體生活之中;工作之余，多到外面去走動走動，開闊自己的視野，豐富自己的社會經(jīng)歷和閱歷，這樣對我自己的成長是很有幫助的，也是很有必要的;更為重要的是，要學(xué)會獨立自主的處理各項事情，不能什么都過分依賴于別人，在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
當(dāng)然，在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方，我將不斷總結(jié)和反省自己，努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求，實現(xiàn)更大的突破。
上半年工作計劃總結(jié)篇五
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
3、完成日常行政招聘與配置;。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實。
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此，行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
上半年工作計劃總結(jié)篇六
按照農(nóng)業(yè)部的要求，結(jié)合我市實際，重點開展以小麥、玉米、蔬菜為主的實用技術(shù)培訓(xùn)，多渠道、多形式開展農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶活動，在全市掀起了學(xué)科技、用科技、爭當(dāng)科技示范戶的高潮。通過廣泛培訓(xùn)，我市農(nóng)民科技文化素質(zhì)明顯提高，科技種糧積極性空前高漲，xx年我市小麥、玉米平均單產(chǎn)達(dá)歷史最好水平。
xx年，主要實施了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程，啟動了xx年農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程，作為全面提升我市糧食綜合生產(chǎn)能力，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和穩(wěn)定的戰(zhàn)略性措施來抓。充分發(fā)揮部門職能作用，全面搞好組織協(xié)調(diào)，促進(jìn)了培訓(xùn)工程的順利開展。一年多來共舉辦市級培訓(xùn)班21次，培訓(xùn)市鎮(zhèn)技術(shù)人員xx人次；技術(shù)人員入村舉辦各種類型的村級培訓(xùn)班累計xx余次，入戶咨詢培訓(xùn)30000人次，重點培訓(xùn)了1000個科技示范農(nóng)戶，示范帶動了10000個農(nóng)戶，接受培訓(xùn)的農(nóng)民累計300000余人次。
在新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程實施過程中，我們把這項工程與“跨世紀(jì)青年農(nóng)民科技培訓(xùn)工程”、“綠色證書工程”、“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程”和農(nóng)業(yè)部“標(biāo)準(zhǔn)良田建設(shè)”及“科技書屋建設(shè)”等項目相結(jié)合，廣泛組織開展了農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)，大力實施了農(nóng)業(yè)部“農(nóng)業(yè)科技入戶春季行動”、“測土配方施肥春季行動”和“測土配方施肥秋季行動”。
主要做到“九個落實”：
1、組織領(lǐng)導(dǎo)落實。在兗州市農(nóng)業(yè)局分別成立了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)小組和監(jiān)督考核小組。
2、培訓(xùn)計劃落實。農(nóng)業(yè)局以文件形式印發(fā)了《兗州市新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程實施方案》和《農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程實施方案》，對培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、對象、時間、方法等都提出了具體要求。
3、首席專家落實。確定了縣域首席專家、小麥、玉米專家及項目區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的區(qū)域首席指導(dǎo)專家，具體負(fù)責(zé)各項技術(shù)措施的落實。
4、技術(shù)人員落實。在農(nóng)業(yè)系統(tǒng)選拔100名業(yè)務(wù)精通、年輕有為的技術(shù)人員，包村入戶搞好培訓(xùn)。
5、培訓(xùn)對象落實。按照“相對集中，點面結(jié)合，擇優(yōu)推薦，公平合理”的原則，在主要糧食生產(chǎn)鎮(zhèn)谷村鎮(zhèn)、大安鎮(zhèn)、小孟鎮(zhèn)、漕河鎮(zhèn)、新驛等鎮(zhèn)選擇100個村，由村民申請、村委會推薦、鎮(zhèn)農(nóng)技站審查、培訓(xùn)單位審定，確定1000個農(nóng)戶作為科技示范農(nóng)戶，進(jìn)行重點培訓(xùn)，并建立示范農(nóng)戶檔案，統(tǒng)一管理；保證每戶培訓(xùn)一個明白人，每個示范戶示范帶動5-10個農(nóng)戶。
6、培訓(xùn)技術(shù)資料的落實。一年來共發(fā)放農(nóng)民培訓(xùn)卡10000份；科技光盤xx多套；《高油玉米生產(chǎn)技術(shù)》及《優(yōu)質(zhì)小麥高產(chǎn)高效栽培技術(shù)》等教材13500本；特別是為農(nóng)民發(fā)放了10000份科技掛歷,把各個季節(jié)的主要生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)業(yè)政策，印在掛歷上，收到很好的效果。結(jié)合我市實際，在農(nóng)時關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)編印并發(fā)放《春季麥田管理技術(shù)要點》、《夏玉米套種技術(shù)要點》等明白紙共30余萬份。
7、培訓(xùn)設(shè)施落實。全市共協(xié)調(diào)鎮(zhèn)、村培訓(xùn)教室215間，建設(shè)農(nóng)民科技書屋16個，100個村全部配齊電教設(shè)備。
8、培訓(xùn)經(jīng)費落實。在資金比較緊張的情況下，市農(nóng)業(yè)局多方籌集培訓(xùn)資金，保證了培訓(xùn)工作的.順利進(jìn)行。
9、配套政策落實。為鼓勵農(nóng)民積極參加科技培訓(xùn)，發(fā)揮他們在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的示范帶動作用，市農(nóng)業(yè)局對參加培訓(xùn)的農(nóng)民制定了一系列優(yōu)惠政策：優(yōu)先享受國家農(nóng)業(yè)部優(yōu)質(zhì)小麥?zhǔn)痉秴^(qū)建設(shè)中的每畝10元的良種補貼政策；每個核心示范農(nóng)戶年底發(fā)一套農(nóng)民科技掛歷；優(yōu)先免費得到示范新品種和相關(guān)技術(shù)資料，在資金、物資、技術(shù)上支持他們開展科學(xué)試驗、生產(chǎn)示范、科技攻關(guān)等活動；積極引導(dǎo)、支持他們參加各種專業(yè)協(xié)會和技術(shù)協(xié)會。
二、培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
主要培訓(xùn)以小麥、玉米、蔬菜為主的農(nóng)業(yè)實用技術(shù)兼顧其它經(jīng)濟(jì)作物栽培技術(shù)，以及農(nóng)業(yè)高新技術(shù)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷信息；主要農(nóng)作物新品種、新技術(shù)、種植新模式；小麥玉米精播半精播技術(shù)病蟲害綜合防治技術(shù)，配方平衡施肥技術(shù)、化學(xué)促控技術(shù)、秸稈還田、保護(hù)性耕作、生物有機(jī)肥、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)等技術(shù)以及黨在農(nóng)村的法律、法規(guī)、政策等。
三、主要做法。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是新型農(nóng)民科技培訓(xùn)和農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程順利實施的重要保證。為加強(qiáng)培訓(xùn)工作，程局長多次召開會議，重點研究農(nóng)民培訓(xùn)工作。農(nóng)業(yè)局成立了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程和農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組，各鎮(zhèn)相應(yīng)成立了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組，協(xié)同作戰(zhàn)，共同把這項工作落到實處。
2、加強(qiáng)技術(shù)人員自身建設(shè)培訓(xùn)是農(nóng)民科技培訓(xùn)工作順利實施的關(guān)鍵。針對當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的新階段和新要求，千方百計壯大自身服務(wù)功能，健全農(nóng)業(yè)科技推廣體系和農(nóng)業(yè)科技示范體系，強(qiáng)化技術(shù)人員自身建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象，不斷提高服務(wù)水平。
3、優(yōu)選拔技術(shù)人員優(yōu)選科技示范戶在全市選拔了100名技術(shù)骨干和100個科技示范村，每個村明確一名包村技術(shù)人員，在每個村重點培養(yǎng)10個核心示范農(nóng)戶，以村為單位開展培訓(xùn)，全市重點培養(yǎng)1000名核心科技示范戶，示范帶動10000個農(nóng)戶。同時鼓勵廣大農(nóng)業(yè)科技人員建立農(nóng)業(yè)科技示范基地和科技攻關(guān)示范田，與本單位所承擔(dān)的農(nóng)業(yè)科技項目相結(jié)合，開展農(nóng)業(yè)科技實驗、示范、推廣。通過對1000個科技核心示范農(nóng)戶進(jìn)行重點培訓(xùn)，涌現(xiàn)出了一批農(nóng)業(yè)科技致富能手，通過他們進(jìn)一步示范帶動，初步解決了農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶難的問題，滿足了農(nóng)民多層次的科技需求，使我市農(nóng)業(yè)科技示范推廣體系更加完善、有效。
上半年工作計劃總結(jié)篇七
一、指導(dǎo)思想。
本學(xué)期科研工作將緊緊圍繞學(xué)校的整體工作計劃和要求，堅持以課題研究為載體，不斷開拓教研思路，創(chuàng)新教研工作方式，強(qiáng)化校本教研，努力提高教科研質(zhì)量，以促進(jìn)教師的專業(yè)成長和學(xué)生的綜合素質(zhì)的全面提高。
二、主要目標(biāo)。
1、做好現(xiàn)有課題的研究實施工作以及立項課題的開題、小課題的結(jié)題工作，不斷提升我?？蒲姓n題的研究成效。
2、做好申報德育方面的市十二五規(guī)劃課題工作。
3、發(fā)揮校本培訓(xùn)的功能，加強(qiáng)科研培訓(xùn)工作，以點帶面、形成良好的科研氛圍，不斷提高教師科研課題的認(rèn)同度以及參與率。
4、圍繞課題研究，加強(qiáng)我?？蒲姓n題管理工作，注重過程材料的積累，健全科研管理檔案。整理優(yōu)秀科研成果，積極申報市教學(xué)成果獎并力爭獲獎。
5、繼續(xù)進(jìn)行“教科研積極分子”和“教科研標(biāo)兵”的評比工作。
三、工作措施。
(一)加強(qiáng)科研培訓(xùn)，促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。
本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力探討校本培訓(xùn)的多種形式，通過不同形式的理論培訓(xùn)和實踐研討，使指導(dǎo)老師的課程指導(dǎo)和實施水平不斷提升。
1、教師自學(xué)教育科研理論知識，同時學(xué)校定期向教師推薦有關(guān)教育科研方面的文章，促進(jìn)教師自我提高。
2、針對研究過程中存在的問題，邀請相關(guān)的專家到校進(jìn)行科研培訓(xùn)、科研講座;同時組織教師走出去，積極參加各級各學(xué)科的教研活動。
3、鼓勵教師課前、課中、課后進(jìn)行反思，提高教師反思質(zhì)量，促進(jìn)教師深層次思考。
4、建立科研骨干培養(yǎng)機(jī)制，繼續(xù)培養(yǎng)校級科研骨干教師，以點帶面，帶動全校教師樹立科研意識，提高科研水平。
5、充分利用天河部落，積極參與各學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和研討。
(二)加強(qiáng)課題研究，抓好課題管理。
本學(xué)期堅持科研與教育教學(xué)相結(jié)合的原則，把教科研作為學(xué)校的重點工作來抓，努力提高教科研工作實效。目前，我校有潘國洪校長承擔(dān)的廣州市第15屆綜合實踐活動特約教研員在研課題：“綜合實踐活動課程實施與教師教學(xué)能力發(fā)展的研究”以及思品市級子課題，還有數(shù)學(xué)、英語、體育、美術(shù)、綜合實踐5個在研區(qū)級小課題，以及新立項的省十二五規(guī)劃課題“實施綜合實踐活動開發(fā)特色校本課程的研究”以及區(qū)十二五規(guī)劃課題“小學(xué)綜合實踐活動科組建設(shè)研究”。本學(xué)期將拓寬思路，基于現(xiàn)有的綜合實踐活動成果，努力探索提高德育實效性的研究，并積極申報市十二五規(guī)劃課題，進(jìn)一步拓寬科研課題的內(nèi)容和途徑。
1、圍繞課題研究，加強(qiáng)我?？蒲姓n題管理工作，注重過程材料的積累，健全科研管理檔案，對部分小課題做好結(jié)題工作。對新立項的課題做好開題的工作。
2、開通立項課題組群博客，及時把課題研究成果上傳博客，對過程資料進(jìn)行電子化管理;同時充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教研平臺的作用，對研究中的問題進(jìn)行及時的研討、學(xué)習(xí)交流。
(三)提煉科研成果，深化優(yōu)質(zhì)科研工作。
鼓勵發(fā)動教師積極撰寫課題研究經(jīng)驗，課題研究論文、教育教學(xué)案例等，并及時進(jìn)行評比、交流，認(rèn)真幫助及熱情鼓勵教師向各級教育教學(xué)刊物投稿，加大學(xué)校工作的宣傳力度。整理匯編教師的各類獲獎?wù)撐?、案例，結(jié)合全國基礎(chǔ)教育課程改革實驗區(qū)綜合實踐活動第九屆研討會的評獎活動，組織教師開展校級預(yù)選賽，把好質(zhì)量關(guān)，力爭做到參賽面廣，獲獎率高。
深化優(yōu)質(zhì)科研工作，整理和提煉區(qū)十一五規(guī)劃課題“在實施綜合實踐活動課程中開發(fā)獵德文化資源的研究”課題成果，積極申報市教學(xué)成果獎。
(四)獎勵鼓動，激發(fā)教師參與教科研的熱情。
為了增強(qiáng)全體教師的教科研意識，提高教科研水平，也為了加強(qiáng)學(xué)校教育科研的過程管理，提高學(xué)校教育科研的品位和層次，本學(xué)期我校繼續(xù)施行課題研究獎勵制度。課題研究的教師撰寫的課題研究方案或?qū)嵤┯媱?、課題研究階段性小結(jié)、課題研究過程資料、課題研究成果資料等都可以申報獲獎，學(xué)校給予適當(dāng)?shù)莫剟睢Ｍ瑫r繼續(xù)實行“教科研積極分子評比活動”，發(fā)揮科研骨干的帶動作用以及促進(jìn)教師的研究積極性和參與熱情。
附：各月份工作安排。
2.組織參加“全國基礎(chǔ)教育課程改革實驗區(qū)綜合實踐活動第九屆研討會”的論文、案例評獎活動。
3.做好上學(xué)期教科研積極分子評比統(tǒng)計工作。
4、申報廣州市“十二五”規(guī)劃課題：“基于綜合實踐活動，提高德育實效性的實踐研究”德育課題申報工作。
1、申報廣州市教學(xué)成果獎。
2、做好省級和區(qū)級立項課題的開題工作。
3、邀請專家到校進(jìn)行教科研培訓(xùn)講座。
4、做好數(shù)學(xué)小課題：“分?jǐn)?shù)的簡便運算練習(xí)設(shè)計”的結(jié)題工作。
5、做好廣州市科研統(tǒng)計工作。
1、組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論。
2、在研課題組正常開展教學(xué)研究。
3、邀請專家到校進(jìn)行教科研培訓(xùn)講座。
1、在研課題組正常開展實驗研究。
2、檢查和落實各在研課題開展實驗研究情況。
3、邀請專家到校進(jìn)行教科研培訓(xùn)講座。
1、組織有條件結(jié)題的小課題做好結(jié)題的工作。
2、各課題組總結(jié)、交流、收集、整理材料。
3、課題研究成果獎勵情況統(tǒng)計并公示。
4、“教科研積極分子”和“教科研標(biāo)兵”的評比統(tǒng)計。
上半年工作計劃總結(jié)篇八
2016下半年，我所全體干部職工在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)建設(shè)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程規(guī)定，積極探索和不斷健全質(zhì)量保證體系建設(shè)，積極開拓勘測設(shè)計工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2016上半年，1~6月分，設(shè)計所共承接各類工程設(shè)計項目計42項，目前已完成工程項目達(dá)92%，設(shè)計所經(jīng)營總收入為160萬元，與去年同期相比增長了18%，其中設(shè)計收入是139萬元，測量收入是22萬。
2016年，飲用水工程是我所的工作重心之一，在飲用水工程方面，我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉(xiāng)農(nóng)民飲水工程。
小流域綜合治理工程是我所設(shè)計工作的另一重心，在小流域綜合治理工程方面，我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設(shè)計及施工圖設(shè)計。
在千庫保安工程方面，我所繼續(xù)做好各在建的千庫保安工程的技術(shù)服務(wù)工作的同時，在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個工程設(shè)計工作進(jìn)展順利，預(yù)計在8月下旬可完成整個設(shè)計工作。
水土保持方案和水利影響分析編制方面，我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內(nèi)的總計24個項目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項目為16項，水利影響分析8項。由于國家政策的影響，今年我所水土保持方案的編制量有所減少。
2016年，我所進(jìn)一步建立和完善設(shè)計所的各種規(guī)章制度。先后制定和完善了包括項目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度，員工培訓(xùn)制度等，使設(shè)計所的各項事物均有章可循，按制度辦事，靠制度管理人。同時設(shè)計所在2016上半年購置了投影儀等辦公設(shè)備，現(xiàn)在我所已基本實現(xiàn)圖紙評審的多媒體化，大大改善了設(shè)計所的辦公條件，提升了設(shè)計所的自身形象。
我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的飲用水工程以及五鳳鄉(xiāng)輸水工程。預(yù)計該四個項目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設(shè)計工作。
我所在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個工程設(shè)計工作進(jìn)展順利，預(yù)計在8月下旬可完成整個設(shè)計工作。
我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程，目前兩項目均以開始設(shè)計工作，預(yù)計可在8月下旬~9月上旬可完成整個設(shè)計工作。
2017上半年我所將局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)水利局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求，進(jìn)一步嚴(yán)格考勤制度，堅決執(zhí)行“八項禁令”，提升設(shè)計所的形象。
上半年工作計劃總結(jié)篇九
__街道黨工委根據(jù)區(qū)委__屆_次全會報告確定的工作任務(wù)和今年以來部署的重點工作，以“三抓三促”為主線，扎實完成各項工作。
(一)全力聚焦項目建設(shè)，優(yōu)化營商環(huán)境助推地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(二)全力聚焦基層黨建，依托“固本強(qiáng)基”促進(jìn)基層黨組織全面過硬。
(三)全力聚焦社會穩(wěn)定，減存控增確保轄區(qū)平安和諧。
二、存在問題：
一是項目發(fā)展方面。
二是基層黨建方面。
三是信訪穩(wěn)定方面。
四是作風(fēng)建設(shè)方面。
三、2020安排。
一是抓項目促發(fā)展方面。
二是抓穩(wěn)定促和諧方面。
三是抓黨建促落實方面。
上半年工作計劃總結(jié)篇十
編者導(dǎo)讀：本文主要從學(xué)期研訓(xùn)活動工作重點；教學(xué)調(diào)查的內(nèi)容和方法；學(xué)科教學(xué)研究的課題進(jìn)行講述。其中包括：圍繞著如何開展“有效的英語課堂教學(xué)活動”這一主題、開展有針對性的指導(dǎo)工作、摸清我縣能夠擔(dān)任教師專業(yè)發(fā)展，教學(xué)設(shè)計和教學(xué)實施指導(dǎo)工作的教師人數(shù)，建立縣級初英語研訓(xùn)隊伍人才庫，并開展相應(yīng)的研訓(xùn)活動，有效提高初英語教師的素質(zhì)、組織好初英語課堂教學(xué)、通過新課程實驗的集體調(diào)研和教學(xué)視導(dǎo)、通過集體調(diào)研、提高學(xué)英語閱讀教學(xué)效益的研究、繼續(xù)完善并落實學(xué)英語教師的口語培訓(xùn)工作等，具體材料詳見：
1、本學(xué)期高英語以新課程實驗和研究為工作心，圍繞著如何開展“有效的英語課堂教學(xué)活動”這一主題，配合市新課程英語必修模塊3、4的動員培訓(xùn)活動，組織學(xué)科心組成員深入學(xué)校開展新課程教學(xué)調(diào)研與教學(xué)指導(dǎo)活動，與一線教師一道學(xué)習(xí)、研究新課程的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)模式等方面的變化，促使教師的教學(xué)理念、教學(xué)行為以及學(xué)生的學(xué)習(xí)方式等都能盡快地適應(yīng)新課程的需要。
2、繼續(xù)進(jìn)行農(nóng)村山區(qū)教學(xué)調(diào)研，開展有針對性的指導(dǎo)工作，為完成我縣初英語教學(xué)發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù)。
3、摸清我縣能夠擔(dān)任教師專業(yè)發(fā)展，教學(xué)設(shè)計和教學(xué)實施指導(dǎo)工作的教師人數(shù)，建立縣級初英語研訓(xùn)隊伍人才庫，并開展相應(yīng)的研訓(xùn)活動，有效提高初英語教師的素質(zhì)。
4、組織好初英語課堂教學(xué)、初英語教學(xué)論文評比工作，通過評比，進(jìn)一步提高教師的素質(zhì)和水平。
1、通過新課程實驗的集體調(diào)研和教學(xué)視導(dǎo)，幫助教師解決新課程實施的問題；借助心組和骨干教師力量，初步形成一套較為科學(xué)可行的評價方案和課型教學(xué)模式，為教師提供具有借鑒與學(xué)習(xí)價值的“樣本課”和“樣本卷”；并在此基礎(chǔ)上，利用校本教研制度與方法，努力使教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者和知識構(gòu)建的引路人，有效養(yǎng)成學(xué)生的自主、合作、探究等良好的學(xué)習(xí)方式與習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。
2、通過集體調(diào)研、個人到學(xué)校聽課調(diào)研、師生訪談、教學(xué)研討會、組織專題研修班等形式，盡可能全面了解我縣初英語教學(xué)存在的問題，以及時有效地提供理論幫助與技術(shù)支持，使老師們的教學(xué)理念與時俱進(jìn)，教學(xué)設(shè)計與教學(xué)實施更加合理有效。
1、提高學(xué)英語閱讀教學(xué)效益的研究。
2、繼續(xù)完善并落實學(xué)英語教師的口語培訓(xùn)工作。
上半年工作計劃總結(jié)篇十一
以學(xué)校利益出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，服務(wù)在前，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)學(xué)校安全維穩(wěn)工作，重點校舍安全、飲食安全、師生安全。
3、嚴(yán)格遵守市教委關(guān)于收費的規(guī)定，嚴(yán)守財務(wù)報批制度。
4、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)備的管理，積極配合教育教學(xué)部門，加強(qiáng)設(shè)備的正常運營。做好筆記本電腦的分配工作。
5、配合教育教學(xué)部門，做好后勤服務(wù)工作。
6、教室照明、電扇等設(shè)備更新。
補充做好教室內(nèi)的各種教學(xué)配置，維修更新教室中的照明。
繼續(xù)加強(qiáng)對師生晨間及宣傳教育。
做好開學(xué)的一切準(zhǔn)備工作。
交通安全講座—交警六大隊。
加強(qiáng)對物業(yè)、餐飲兩家公司的具體監(jiān)管事宜。
開展全校安全檢查，重點為校舍、水管、用電等設(shè)備，加強(qiáng)師生的安全、衛(wèi)生教育宣傳。
協(xié)助做好“三八節(jié)”紀(jì)念活動。
協(xié)助做好“陽光體育”集體跑的后勤服務(wù)。
結(jié)合教導(dǎo)處，做好期中質(zhì)量監(jiān)測、做好春季運動會的后勤保障工作。
開展防病知識的宣傳教育。
協(xié)助做好學(xué)校各類檢查工作。
協(xié)助做好發(fā)展性督導(dǎo)的準(zhǔn)備工作。
協(xié)助做好學(xué)校發(fā)展性督導(dǎo)工作。
督促物業(yè)做好對室外設(shè)備的養(yǎng)護(hù)及綠化工作。
協(xié)助做好“六一”慶?；顒?。
協(xié)助做好期終考試工作。
做好校產(chǎn)、班級財產(chǎn)使用狀況整理。
考核;資料匯集工作。
對后勤人員考核。
落實暑假值班保衛(wèi)工作。
做好下學(xué)期師生用書的準(zhǔn)備。
xxxx路校區(qū)暑期日常維修準(zhǔn)備。
xxxx路校區(qū)日常維修。
學(xué)校安保工作。
做好新學(xué)年師生用書等準(zhǔn)備工作。
上半年工作計劃總結(jié)篇十二
xx年上半年即將過去，回顧上半年的工作，主要是完成以下幾方面工作：
一、克服人員緊張，穩(wěn)定員工隊伍，提高自我管理的專業(yè)水平。上年前臺接待及禮賓人員流動量大，常常是收銀兼接待又兼禮賓，工作辛苦，人心不穩(wěn)，為了穩(wěn)定僅有的一點收銀人員，使前臺工作正常運轉(zhuǎn)，我經(jīng)常是上了夜班上白班，在工作中也是盡量與員工多溝通了解他們的需求，為他們解決實際問題，加強(qiáng)思想教育，團(tuán)隊意識，為他們營造一個愉快的工作氛圍。
同時跟進(jìn)人事部，對缺崗相關(guān)崗位最及時補充，對新員工加強(qiáng)培訓(xùn)，漸漸補足人員也穩(wěn)定了員工。目前我部門人員穩(wěn)定。在自己方面加強(qiáng)了星級酒飯店管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷掌握了星級飯店的專業(yè)知識，提高了自我管理水平。
二、硬件問題，前期飯店硬件問題極大影響了飯店的服務(wù)質(zhì)量，客訴事件頻頻發(fā)生，網(wǎng)速慢，夜班夜審程序正常應(yīng)該是3—5分鐘，但因電腦原因夜班夜審過也得30多分鐘————1小時才完成，使上夜班的收銀工作情緒極大，不愿上夜班，制卡機(jī)系統(tǒng)動不動就出現(xiàn)錯誤，經(jīng)常不能正常制房卡，使入住的顧客沒房卡開門，還的要樓層服務(wù)員開門，使顧客入住極為不便，打印機(jī)老化總卡紙，嚴(yán)重影響工作，如此等等硬件問題。
我積極跟進(jìn)網(wǎng)管，現(xiàn)有網(wǎng)管技術(shù)不及，就找以前在這里工作過的技術(shù)好的網(wǎng)管，進(jìn)行電腦調(diào)換。內(nèi)存升級，加大網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，大大提高了網(wǎng)速，使員工使用正常，制卡機(jī)問題，邀請到房卡供應(yīng)商臺作房卡系統(tǒng)培訓(xùn)，對制卡機(jī)常出現(xiàn)的問題應(yīng)急辦法做了培訓(xùn)，使制卡機(jī)使用正常。針對打印機(jī)老化影響工作，及時申購了新的打印機(jī)，將老打印機(jī)修好已備急用，目前再沒出現(xiàn)打印機(jī)故障影響工作了。同時換了二代身份證掃描儀，提高了接待辦理入住效率。硬件問題基本解決。
三、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平及服務(wù)水平。前期因接待人員及禮賓人員流動量大，新招員工不懂業(yè)務(wù)，收銀員的業(yè)務(wù)水平也是參差不起，服務(wù)質(zhì)量無法保障，為使新員工早日上崗，對新員工做了一系列的培訓(xùn)計劃，全程跟進(jìn)，手把手的教會，對有些收銀業(yè)務(wù)略差的，針對某些掌握不好的業(yè)務(wù)做專項培訓(xùn)，高峰結(jié)賬時更是全力配合。在日常工作中倡導(dǎo)“以客為先，以心待人”，的服務(wù)理念，不斷提高員工的服務(wù)意識，加強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、積極有效的處理客訴，維護(hù)飯店利益，避免給飯店造成的負(fù)面影響。以前因人員少，我常頂班，其他員工上班時出現(xiàn)的客訴無人解決，當(dāng)班eod有時來解決也是敷衍了事，未能使顧客滿意離開，現(xiàn)在員工穩(wěn)定，同時又增加了白班大堂副理，我們每天都輪流在前臺關(guān)注每個客訴問題，在維護(hù)飯店利益又讓顧客滿意的基礎(chǔ)上，耐心的處理每項客訴，盡量使每個客訴顧客都能滿意。
五、與客房部加強(qiáng)溝通，提高查房速度及查房的準(zhǔn)確性，避免查房速度慢導(dǎo)致退房時間長，引起的客訴，同時要求客房服務(wù)員查房準(zhǔn)確，按一次查房報房為準(zhǔn)。明確責(zé)任。
六、客房中心成立，取消對講機(jī)報房，使用電話報房，還大廳一個安靜優(yōu)雅的環(huán)境?？头恐行某闪⒑螅c前臺對接，前臺增加了電話，取消了對講機(jī)報房，執(zhí)行電話報房，大廳比以前安靜了許多，再也聽不到對講機(jī)里吵雜的聲音在大廳里喧嘩，與星級飯店的標(biāo)準(zhǔn)又前進(jìn)了一步。
一、員工儀容儀表，服務(wù)禮儀，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高。
二、部門衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督。
三、禮賓員的工作標(biāo)準(zhǔn)及工作程序完善。并實施監(jiān)督
四、加強(qiáng)員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。不短提高業(yè)務(wù)水平服務(wù)水平，打造一支技術(shù)過硬業(yè)務(wù)精煉，服務(wù)優(yōu)良的專業(yè)團(tuán)隊。
五、繼續(xù)加強(qiáng)飯店管理的專業(yè)知識的自我學(xué)習(xí)，不斷提升自己的管理水平，使飯店前臺逐漸走向?qū)I(yè)。
六、做好節(jié)能降耗監(jiān)督，加強(qiáng)員工節(jié)約意識，合理控制人員成本，避免資源浪費。
上半年工作計劃總結(jié)篇十三
圍繞“自主發(fā)展，追求進(jìn)步”的辦學(xué)理念，落實三年規(guī)劃最后一年目標(biāo)，以“全面發(fā)展、健康第一、學(xué)有所長”為育人目標(biāo)，以"激勵促進(jìn)步，自主求發(fā)展”的教學(xué)模式探索為攻堅抓手，以校本課程建設(shè)、教師專業(yè)成長為突破口，提高課堂教學(xué)有效性，精細(xì)化學(xué)校管理，提高辦學(xué)績效，注重夯實基礎(chǔ)、發(fā)展智力、培養(yǎng)能力的同時，還重視學(xué)生道德品質(zhì)和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。提升學(xué)生學(xué)習(xí)生活品質(zhì)，努力把我校辦成具有良好聲譽的人民滿意的優(yōu)質(zhì)學(xué)校。
（一）、德育工作。
2、依托課題研究，探索學(xué)科德育實施的有效途徑，進(jìn)一步提升德育工作的實效性。充分發(fā)揮中小隊活動、主題班會等自我教育功能，以廣場活動為載體，深入開展兩綱主題教育活動，將環(huán)保教育、逃生演習(xí)、防災(zāi)教育、偉人教育、民族文化教育、健康知識普及系列化、活動化、專題化、課程化。推進(jìn)區(qū)級“傳美”課題的實施。
3、梳理前三年的實踐，籌備德育實踐校本課程的設(shè)計。初步實現(xiàn)德育校本課程建設(shè)綱目。
4、繼續(xù)規(guī)范少先隊隊家務(wù)建設(shè)。抓好少先隊自身建設(shè)，辦好少先隊隊室、鼓號隊、紅領(lǐng)巾廣播站、升旗儀式、隊長學(xué)校、實踐活動、班隊會等，充分發(fā)揮其在校園文化建設(shè)中的作用和育人功能，形成經(jīng)驗和特色。
（二）、師資隊伍建設(shè)。
以《朝春中心小學(xué)教師隊伍建設(shè)四年行動計劃》為指針，依據(jù)校三年規(guī)劃目標(biāo)將師資隊伍建設(shè)，“名特優(yōu)”教師的培養(yǎng)放在推進(jìn)學(xué)校持續(xù)發(fā)展的首要位置。通過分層有效的校本培養(yǎng)、課題研究，全面提高教師專業(yè)水平，并在此基礎(chǔ)上重點培養(yǎng)優(yōu)秀中青年骨干教師，擴(kuò)大區(qū)級骨干教師隊伍，提高校高級職稱教師百分比，努力打造一支師德高尚、技能精湛、樂于研究、適應(yīng)素質(zhì)教育和課改要求的高素質(zhì)專業(yè)化隊伍。
1、加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)。以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù)，抓好師德教育，樹立朝春教師形象，即“三愛”——愛學(xué)生、愛崗位、愛學(xué)校；“三心”——一切為了學(xué)生的責(zé)任心，獻(xiàn)身教育工作的事業(yè)心，爭做專業(yè)教師的進(jìn)取心。真心實意地愛護(hù)、欣賞、指導(dǎo)每一個學(xué)生。教師要以自己的德和才吸引學(xué)生，努力讓學(xué)生“喜歡我的為人，喜歡上我的課，喜歡與我交朋友，喜歡與我研究問題”。強(qiáng)化教育服務(wù)意識，以良好的職業(yè)道德打造學(xué)校形象，贏得學(xué)生、家長、社會的認(rèn)可與信賴。每學(xué)期進(jìn)行對教師工作滿意度測評，并將此項內(nèi)容列為師德考評項目之一。
2、貫徹落實《教師法》，認(rèn)真實施人事崗位設(shè)置和職級評審工作，充分調(diào)動廣大教師的工作積極性。依法執(zhí)行教師資格制度（學(xué)歷、資歷、績效），積極穩(wěn)妥實施人事制度改革，激活用人機(jī)制，教師聘任實行按需設(shè)崗、平等競爭、擇優(yōu)聘任、合同管理。繼續(xù)開展兩年一度的學(xué)校領(lǐng)銜骨干教師評聘工作，在全面實行績效工資的背景下，通過榮譽和津貼，鼓勵更多的教師提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn)、提升育人質(zhì)量。同時立足學(xué)校，按教師成長階段，繼續(xù)針對性地進(jìn)行多層面結(jié)對聯(lián)動：以集中培訓(xùn)、網(wǎng)上研修提高全體教師能力；以師徒結(jié)對的形式，幫助新教師熟悉教育教學(xué)常規(guī)，掌握備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、評價五個環(huán)節(jié)的基本要求，迅速成長；通過導(dǎo)師帶教、案例反思、參與課題研究，提升成熟期教師的專業(yè)水平，促進(jìn)他們更快地成長。實施發(fā)展性教師評價，以年級組、學(xué)科組為主，對教師個人發(fā)展計劃的執(zhí)行過程進(jìn)行關(guān)注，對教師個人發(fā)展情況進(jìn)行評價、指導(dǎo)和必要的幫助。
3、以校本教研和課題研究的深入開展，提升教師研究能力。繼續(xù)課題研究與課堂教學(xué)結(jié)合、課題研究與校本師資培訓(xùn)結(jié)合、課題研究與評優(yōu)結(jié)合的工作思路，重點開展市教委立項課題《基于校本課程開發(fā)與實踐的伙伴式團(tuán)隊建設(shè)》的實踐研究；深入開展中國教育整體改革委員會課題《基于校本課程開發(fā)的小學(xué)教師專業(yè)成長研究》研究；推進(jìn)個人、級組小課題研究，提高教師教學(xué)水平、增強(qiáng)教師反思能力、培養(yǎng)教師研究能力。
4、賞識、培養(yǎng)教師，為教師的發(fā)展搭建舞臺，使之盡快成長為優(yōu)秀教師品牌教師。完成師資培訓(xùn)任務(wù)并鼓勵教師通過各種渠道進(jìn)修高層次學(xué)歷。100%教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)，75%達(dá)到本科水平（含大本在讀）。積極提高教師的綜合素質(zhì)。高級職稱教師力爭達(dá)到7%，力爭培育出3—5名具有教學(xué)風(fēng)格的特長教師。
（三）、教學(xué)工作。
進(jìn)一步完善學(xué)校質(zhì)量保障體系，繼續(xù)保持各科的質(zhì)量在區(qū)前三分之一位置，年級各班均分差異小于三分，實現(xiàn)各科質(zhì)量“優(yōu)質(zhì)均衡”發(fā)展。加強(qiáng)課程建設(shè)，基礎(chǔ)性課程凸顯亮點，拓展型課程和研究型課程凸顯規(guī)范，校本課程凸顯科學(xué)，培植校本精品課程，提升每個學(xué)生的學(xué)習(xí)生活品質(zhì)，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)體驗和學(xué)會學(xué)習(xí)，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的基本需求和個性化發(fā)展。進(jìn)一步提升學(xué)?！八囆g(shù)、體育、科技”特色建設(shè)，以課程建設(shè)為導(dǎo)向，團(tuán)隊建設(shè)為重點，項目水平提升為目標(biāo)，形成學(xué)校特色。
1．加強(qiáng)校本研修。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型合作團(tuán)隊”為抓手，促進(jìn)教研組各項工作。教研活動注重時間、內(nèi)容、過程和實效（有計劃，抓落實，重總結(jié)）。引導(dǎo)教師理論學(xué)習(xí)、實踐研究、反思交流。
2．加強(qiáng)課堂教學(xué)研究。聚焦課堂，改革不適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法，探索優(yōu)化課堂教學(xué)的策略。運用先進(jìn)的教學(xué)理念和方法，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)手段。教師以學(xué)生為本，倡導(dǎo)民主、和諧、自主、合作的教學(xué)風(fēng)氣。做到以情感導(dǎo)入，點撥指導(dǎo)，質(zhì)疑問難，提高課堂教學(xué)“四個效率”：學(xué)生發(fā)言率、練習(xí)操作率、預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)率、質(zhì)疑問難率。提倡分層教學(xué)，使課堂教學(xué)、作業(yè)指導(dǎo)及學(xué)業(yè)評價能適應(yīng)不同基礎(chǔ)的學(xué)生。
4、加強(qiáng)體、藝、科工作。堅持走普及與提高之路，在辦好“班班操、陽光體育、科技節(jié)”等活動的基礎(chǔ)上，以“鞏固老項目、凸現(xiàn)新項目、形成拳頭項目”為主導(dǎo)思想，立足本區(qū)，瞄準(zhǔn)全市，爭取在市級層面比賽中名列前茅。以課程的理念，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。進(jìn)一步細(xì)化學(xué)校藝術(shù)團(tuán)隊管理方案，為藝術(shù)教師提供成長平臺，促進(jìn)藝術(shù)教師業(yè)務(wù)水平提升；加強(qiáng)科技、體操、健美操、足球、舞蹈、書法、茶藝、火花、合唱等團(tuán)隊的建設(shè)，做好上海市校園足球布點校工作，搭設(shè)舞臺，提高含金量，為學(xué)校、為普陀爭光。加強(qiáng)新時期學(xué)校體育工作研究，提高課堂質(zhì)量、訓(xùn)練質(zhì)量，普及健身知識、開展特色項目研究，保持區(qū)體育特色學(xué)校的榮譽。
5、建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。通過校級綜合監(jiān)控，教研組學(xué)科監(jiān)控，教師自我監(jiān)控掌握教學(xué)質(zhì)量狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)控，保證學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
6、貫徹落實市、區(qū)教育行政部門關(guān)于“減負(fù)增效”的各項要求，繼續(xù)探索切實可行的減負(fù)措施，強(qiáng)調(diào)以提高課堂教學(xué)質(zhì)量取得減負(fù)的目的。探索對學(xué)生學(xué)業(yè)評價的有效方式，用多元化的評價激勵學(xué)生，切實起到減負(fù)增效的作用。
（四）、學(xué)校管理。
繼續(xù)實施“以塊為主，條塊結(jié)合，學(xué)科領(lǐng)銜”的管理機(jī)制，以《搭建平臺，關(guān)注過程，助推干部自主成長》干部培養(yǎng)項目為突破點，推進(jìn)學(xué)校工作細(xì)化、精化、活化。
1、以制度建設(shè)為根本，推進(jìn)精細(xì)化管理。
認(rèn)真分析總結(jié)現(xiàn)行各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)在執(zhí)行中遇到的問題，對現(xiàn)行制度、職責(zé)進(jìn)行完善修正，增強(qiáng)廣大教職員工的崗位意識。
2、以行政項目為先行，推進(jìn)精細(xì)化管理。
加強(qiáng)對第三屆中層項目實施過程的指導(dǎo)，促進(jìn)有效實施、條塊整合、同伴互助、合理競爭，使學(xué)校中心工作為條塊項目，推進(jìn)學(xué)校工作高質(zhì)量地開展。
3、以落實到位為關(guān)鍵，推進(jìn)精細(xì)化管理。
管理工作中做到“兩有兩必”：有布置必有檢查，有檢查必有反饋。檢查工作中否有拖諉、延誤時間之現(xiàn)象、檢查是否按標(biāo)準(zhǔn)去做了，定期通過行政會，總結(jié)各分管工作完成情況。
4、以三級管理網(wǎng)絡(luò)為平臺，推進(jìn)精細(xì)化管理。
學(xué)校管理法制化、規(guī)范化、制度化、情感化，管理效率不斷躍上新的臺階，每學(xué)期進(jìn)行教師對行政工作滿意度測評，并將此項內(nèi)容列為行政考評項目之一。
（五）、其它工作。
1、“合作交流、資源共享”校際交流活動。做好與嘉定區(qū)實驗小學(xué)的結(jié)對工作。在“管理經(jīng)驗、課程建設(shè)、優(yōu)勢學(xué)科”三個版塊，進(jìn)行專題交流。同時做好與徐市中心小學(xué)、金英小學(xué)、東湖小學(xué)的課堂交流，推動優(yōu)質(zhì)資源輻射。按照“普陀區(qū)對英教育交流中心”的要求，做好與英國等其它國家教育交流。
2、后勤衛(wèi)生。
提高后勤服務(wù)意識，做好節(jié)能減排工作。提高安全意識，加強(qiáng)校園安全工作。提高食堂服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)學(xué)校傳染病疫情以及常見病的管理預(yù)防和控制工作，消除傳染病在校內(nèi)的發(fā)生與流行，做好校內(nèi)衛(wèi)生檢查、衛(wèi)生知識宣傳、常見疾病的防疫工作。
3、語言文字、檔案工作。
繼續(xù)開展講普通話、寫規(guī)范字活動，開展“快樂閱讀”活動，保持上海市語言文字先進(jìn)校的稱號。繼續(xù)提高檔案管理水平，保持市檔案先進(jìn)校的光榮稱號。
4、教代會、工會工作。
實行教職工民主管理的教代會制度，關(guān)心教職工生活，做好教職工歡樂周末活動，做好退休教師的管理和服務(wù)工作。組織好回娘家活動，夏送暖活動。
上半年工作計劃總結(jié)篇十四
今年以來，x信訪局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級信訪部門的大力支持下，盡職盡責(zé)、積極穩(wěn)妥地解決了一批積累疑難案件，為不斷鞏固安定和-諧的社會環(huán)境，全力推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展夯實基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20xx年上半年工作開展情況匯報如下：
今年上半年，區(qū)信訪局共受理群眾來信20件(含重復(fù)件、聯(lián)名件)，辦結(jié)17件，辦結(jié)率為85%，較去年同比下降11.2%;接待群眾上訪38批，338人次(其中個體訪26批，34人次;集體訪12次，304人次);受理和轉(zhuǎn)辦市政府公開電話120件，較去年同比增長4.5%，已辦結(jié)107件，辦結(jié)率為89.1%;上報信訪信息6條。
區(qū)信訪局對來訪、來信按每月、每季上報信訪情況，對發(fā)生的突發(fā)性群體上訪事件及時反饋上級有關(guān)部門和區(qū)黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)，第一時間到場勸解、勸返、做耐心細(xì)致的思想工作，控制事態(tài)的擴(kuò)大化，把矛盾盡量解決在萌芽狀態(tài)。
二、積案排查化解情況。
按照今年6月1日召開的xx區(qū)‘清積案、化新訪’和案件評查工作會議精神和對清積案、化新訪活動的安排和部署，我局仔細(xì)排查、認(rèn)真分析，力爭通過法律程序息訴一批，通過教育疏導(dǎo)化解一批，確保實現(xiàn)案結(jié)事了、息訴罷訪的目標(biāo)。
1、繼續(xù)強(qiáng)化一把手信訪工作責(zé)任制。建立健全并完善了以區(qū)委書記為總召集人，區(qū)長及各主管副區(qū)長為召集人，各鎮(zhèn)、街道辦事處及區(qū)屬有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度，為強(qiáng)化對信訪工作領(lǐng)導(dǎo)提供有利的組織保證。半年來共排查出各類矛盾糾紛7次，排查出不穩(wěn)定的因素11起，對排查出的問題進(jìn)行責(zé)任分解，較為突出的問題由區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)親自包案。
2、認(rèn)真落實黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和信訪包案制度。對重大上訪案件領(lǐng)導(dǎo)親自處理，現(xiàn)場答復(fù)限期督辦，直至問題最終解決。對一些群眾反映強(qiáng)烈的重點信訪案件，按照《城西區(qū)集中處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度》由區(qū)級分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，通過現(xiàn)場了解情況和對上訪人員談話做思想工作，平息上訪糾紛。半年來共有16位區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和17位干部參與接待達(dá)134個工作日。
3、按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的要求和分級負(fù)責(zé)、屬地管理的信訪工作原則，實行區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)信訪調(diào)處責(zé)任制，將責(zé)任落實到各單位、落實到人，作到及時發(fā)現(xiàn)隱患問題及時解決問題，控制事態(tài)的發(fā)展，認(rèn)真調(diào)處群體性上訪事件，積極協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題，努力把矛盾解決在基層。如：家屬院因取暖、回遷及過渡費問題曾四次圍堵xx大街主干道，致使交通堵塞。區(qū)委、區(qū)政府高度重視，以區(qū)委書記為第一召集人，以區(qū)長、副區(qū)長及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的區(qū)群體性突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時間趕到現(xiàn)場，耐心仔細(xì)地做群眾工作，召開多次協(xié)調(diào)會，最終得以妥善解決。
4、區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門深入農(nóng)村、社區(qū)及企業(yè)與上訪群眾進(jìn)行座談，溝通思想、解釋政策，與上訪群眾共同探討解決問題的辦法和思路，變上訪為下訪，主動摸排信訪線索和苗頭，做好群眾息訪工作。
當(dāng)前我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)各項工作有序進(jìn)行，政治和社會穩(wěn)定。但信訪不穩(wěn)定因素仍然存在，尤其xx區(qū)規(guī)劃等建設(shè)項目的開展存在著一些上訪隱患。
今后主要工作思路是：
一是按照屬地管理、分級負(fù)責(zé)誰主管、誰負(fù)責(zé)的信訪工作原則繼續(xù)強(qiáng)化責(zé)任落實，將責(zé)任落實到單位及責(zé)任人，努力促進(jìn)轄區(qū)一鎮(zhèn)五辦及各職能單位信息報送、處理問題的工作。進(jìn)一步做好及時發(fā)現(xiàn)問題隱患、及時報送信息、及時解決問題及時控制事態(tài)的發(fā)展。
二是根據(jù)、市政府的要求，做好推行信訪代理服務(wù)工作的實施。
三是繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作。
四是認(rèn)真貫徹和實踐科學(xué)發(fā)展觀，保持黨的先進(jìn)性、繼續(xù)開展解放思想大討論活動，推動信訪工作科學(xué)化和民-主化，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
五是進(jìn)一步學(xué)習(xí)宣傳《信訪條例》進(jìn)一步認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央省市有關(guān)會議文件精神，推動信訪制度化進(jìn)程，不斷規(guī)范信訪工作程序，不斷提高工作水平。堅持依法信訪，按政策辦事。針對信訪中存在的不同情況，采取積極措施，及時分別予以協(xié)調(diào)處理，及時化解矛盾，消除不安定因素。
六是探索信訪工作動態(tài)管理的新路子、新方法，加強(qiáng)與一鎮(zhèn)五辦的聯(lián)系，對群眾關(guān)心的熱點難點問題，提前介入，及時排查隱患，把矛盾化解在萌芽階段，消除不穩(wěn)定因素。
七是對少數(shù)煽動或糾集上訪的人員，按《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅批評、教育，明確態(tài)度、堅定立場，嚴(yán)格按法律政策辦事，決不姑息遷就，為確保我區(qū)社會穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展努力工作。
上半年工作計劃總結(jié)篇十五
深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針。
二、基本任務(wù)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
(一)、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，帶頭遵紀(jì)守法，遵守各項規(guī)章制度，正確行使人民賦予的權(quán)利。
(二)、牢記“兩個務(wù)必”，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，求真務(wù)實，真抓實干，不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的觀念和遵紀(jì)守法意識，對上級或本單位安排的工作任務(wù)要認(rèn)真完成。
(三)、全面加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，推動者、實踐者。
(四)、認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)，執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，廉潔奉公，嚴(yán)于律己。出發(fā)期間不準(zhǔn)飲酒，不接受任何影響公務(wù)活動的宴請，決不接受任何名目的饋贈、禮金、有價證券。八小時內(nèi)外都要嚴(yán)格自律，表里如一，自覺接受來自各個方面的監(jiān)督。
(五)、根據(jù)簽定的__年各科室目標(biāo)管理責(zé)任書，嚴(yán)格落實職責(zé)。
(六)、不許參與賭博。
(七)、不準(zhǔn)直接或間接參與藥品生產(chǎn)、經(jīng)營和推銷活動;不準(zhǔn)私自處理依法查扣、沒收的藥品、醫(yī)療器械等。
(八)、不許違背原則，濫用自由裁量權(quán)或擅自行使減、免、緩等權(quán)力。不許在執(zhí)法期間消極怠工、推諉扯皮、互相攻擊、泄露案情和自行其事。
(十)、認(rèn)真制定年初計劃，搞好半年和全年總結(jié)。
(十一)、對已發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)問題隱瞞不報，壓案不查或故意拖延不處理的，或防礙對違法違紀(jì)案件的查處、包庇、縱容違法違紀(jì)人員的，一經(jīng)查處，要嚴(yán)肅處理。
(十二)、對在黨風(fēng)廉政建設(shè)過程中，做出顯著成績的同志給予表彰和獎勵，獎勵以精神獎勵為主，物質(zhì)獎勵為輔的原則。
上半年工作計劃總結(jié)篇十六
20xx年上半年，街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“黨建領(lǐng)航、經(jīng)濟(jì)提質(zhì)、民生改善”工作要求,真抓實干，克難攻堅，實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)的全面發(fā)展。
1. 重點項目穩(wěn)步推進(jìn)。上半年街道積極開展迎接創(chuàng)建食品藥品安全示范城、百日大會戰(zhàn)環(huán)境衛(wèi)生整治和全國文明城市創(chuàng)建工作。通過結(jié)合實際，多舉措實施重點工作推進(jìn)，一是實行日常巡查制度，每日進(jìn)行保潔和清理，力求有效整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。二是督促轄區(qū)物業(yè)公司保持居民小區(qū)清潔;對重點整治區(qū)域聯(lián)合各相關(guān)職能部門不定期的開展聯(lián)合整治。三是在轄區(qū)xx山、蟠龍山、燈臺山、箭盤山設(shè)置4個地質(zhì)災(zāi)害檢測點，有機(jī)結(jié)合定期巡查和雨天每日巡查機(jī)制。
2. 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成良好。預(yù)計實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)“雙過半”。預(yù)計6月累計完成固定資產(chǎn)投資1億元，招商引資7500萬元，完成區(qū)任務(wù)率50%，達(dá)到“雙過半”。
3.民生政策全落實，社會保障全覆蓋。一是從嚴(yán)規(guī)范
做好低保救濟(jì)和發(fā)放工作。截止5月，發(fā)放低保金442戶次、581人次、27.1109萬元;解決39個低保戶、低收入家庭看病難的問題，共發(fā)放醫(yī)療救濟(jì)金額8.5313萬元;發(fā)放廉租房補貼金額26410元,新市民租房補貼64500元;發(fā)放優(yōu)撫對象定補經(jīng)費222戶次、222人次、127747元;發(fā)放老年人高齡補貼214750元;共發(fā)放特困對象救助金75人次，6.42萬元。二是確保計劃生育各項責(zé)任指標(biāo)的完成，做好信訪維穩(wěn)工作，確保政策平穩(wěn)實施。為轄區(qū)創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。全力以赴做好特殊家庭人群的關(guān)懷與幫助工作，特殊家庭維穩(wěn)工作取得良好成效。按照工作部署，開展了春節(jié)慰問、端午節(jié)等活動，落實惠民政策的同時適當(dāng)宣傳全面兩孩政策的重大意義和科學(xué)內(nèi)涵。由于工作的措施到位，相關(guān)工作得到上級部門的高度肯定。三是認(rèn)真落實就業(yè)創(chuàng)業(yè)援助政策。動員8名居民參加xx區(qū)組織的兩期的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。參加3場專場招聘會，組織17家用工單位進(jìn)場招聘，提供用工崗位412個。推薦5家單位參加自治區(qū)創(chuàng)業(yè)項目庫的征集，推薦半月灣月子中心和大潤發(fā)成為柳州市扶貧基地企業(yè)。
4.為民服務(wù)創(chuàng)新開展。一是大力實施惠民項目，通過征求意見、居民評議、公示等程序篩選確定群眾最關(guān)注、最急需的惠民項目，并利用惠民資金向社會購買服務(wù)，著力解決了轄區(qū)“三不管”地帶、三無小區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生問題。困繞居民多年的覃家大院惠民工程今年5月也順利完成。二是創(chuàng)造性地開展多種形式的文體活動，極力打造和諧、溫馨街道、社區(qū)。以計生防艾、普法宣法、安全、政法綜治宣傳、民族團(tuán)結(jié)并結(jié)合各大節(jié)日等為主題，開展形式多樣的文藝匯演，不僅豐富了居民的娛樂生活，還能滿足轄區(qū)群眾日益增長的精神文化需求和提高轄區(qū)人民的身體素質(zhì)。
5.深化平安建設(shè)工作，推動綜治司法、安全生產(chǎn)工作有效開展。一是在轄區(qū)內(nèi)組通過不定期下戶走訪宣傳、發(fā)放宣傳資料，邀請轄區(qū)民警來社區(qū)給居民們講解防盜、搶、防詐騙等安全防范知識及反邪教知識為進(jìn)一步提升公眾安全感。二是全面提升綜治宣教工作，在各級各類媒體發(fā)表政法、反邪教宣傳稿件102篇。三是開展 “法律進(jìn)學(xué)?！毙麄骰顒?，邀請律師來到二十五中進(jìn)行法制宣傳講座。我街道還在各社區(qū)建立了“律師進(jìn)社區(qū)”工作室，緊密落實“律師進(jìn)社區(qū)”工作，接待群眾700多人次。街道組織開展各項安全生產(chǎn)專項行動大檢查約9次，查出隱患630余處，并通知受檢單位及時整改。年初檢查上報區(qū)政府三級安全隱患23處，所有隱患點在20xx年5月31日前已全部整改完畢。四是從1月起，大力度開展預(yù)防一氧化碳中毒安全工作，通過春節(jié)游園、文藝演出、張貼溫馨提示，使用移動音箱走街串巷播放一氧化碳安全提示等方式宣傳，從一氧化碳中毒的危害、常見原因、中毒表現(xiàn)、急救常識等方面進(jìn)行全方位的宣傳，提高居民們的安全防范意識和自救互救能力，并多次深入到居民家中對他們使用的煤氣設(shè)備熱水器逐一進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，并做好記錄，提醒他們注意燃?xì)獍踩褂檬马棥?BR> 我街道、社區(qū)在取得一些成績的同時，街道工作中仍存在一些困難和問題。一是人才隊伍的培養(yǎng)、保留和使用方面，需進(jìn)一步規(guī)范到位，目前我街道隊伍依舊存在人員流動性較大，經(jīng)常性空缺情況。二是我街道地屬老城區(qū)，環(huán)境衛(wèi)生整治工作存在一定困難，仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。下一步我街道將：
1. 持續(xù)加強(qiáng)推進(jìn)黨建領(lǐng)航工作，提升隊伍素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)效能。
2. 繼續(xù)著重做好創(chuàng)文明城和環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
3. 全面完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
4. 深入開展安全生產(chǎn)日常檢查、巡查及專項排查。
5. 積極配合上級對轄區(qū)內(nèi)區(qū)域的各項工作，完善街道服務(wù)、促進(jìn)街道全面發(fā)展。
6.扎實做好矛盾糾紛排查、化解和維穩(wěn)工作，切實維護(hù)轄區(qū)的穩(wěn)定。
7. 加強(qiáng)流動人口管理與服務(wù)工作。
8.抓好服務(wù)，努力提升公眾安全感和滿意度。
上半年工作計劃總結(jié)篇十七
1、督促教師對半年的教育教學(xué)效果作檢查、分析，力求準(zhǔn)確而全面地把握每個幼兒各方面的發(fā)展?fàn)顩r，在此基礎(chǔ)上，填寫幼兒在園情況匯報單。要求匯報單既能反映各年齡段幼兒發(fā)展的主要特點，又具有每個孩子的個體特征。小班主要反映幼兒對集體生活的適應(yīng)情況以及一些基本的生活、行為習(xí)慣;中班主要反映幼兒對班集體的情感、態(tài)度、行為，在游戲中的興趣、表現(xiàn)等;大班主要反映幼兒的學(xué)習(xí)習(xí)慣、能力。
2、有針對性地對幼兒進(jìn)行寒假安全教育及生活常規(guī)教育、春節(jié)禮儀教育，放假時每位幼兒領(lǐng)一張反映寒假生活情況的記載表。
3、各班教師采取預(yù)約談話的方式，對照幼兒情況匯報單分別與家長詳細(xì)交談，分析幼兒的特點、取得的進(jìn)步、應(yīng)注意的主要問題、寒假里的教養(yǎng)方式等等。要求與每個家長都談話，談話也可按幼兒類型分組進(jìn)行。
4、統(tǒng)計寒假留園人數(shù)，安排好值班表，制定出值班要求和幼兒活動安排。后勤分管人員檢查寒假班所需各項物品、備用藥品的供應(yīng)情況，并對全園設(shè)備、門鎖等作安全檢查，及時備齊修理所需的各項物品。
5、歸還清點借用的教玩具、圖書資料、電教設(shè)備等;安排管理人員照看各班的動、植物;檢查和添購新學(xué)期所需的各種物品和資料等。
6、做好年終工作總結(jié)，在部門總結(jié)的基礎(chǔ)上，召開園務(wù)委員會，認(rèn)真討論分析一學(xué)期來幼兒園各方面的工作情況，學(xué)期結(jié)束時由園長向全園教職工匯報。
7、根據(jù)平時的考核、測查情況以及學(xué)期總結(jié)情況，合理地發(fā)放年終獎金，以調(diào)動全園教職工的積極性。
8、教師按年級組集體備課，為下學(xué)期工作做準(zhǔn)備。要求在分析幼兒現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，研討新學(xué)期的保教目標(biāo)、階段目標(biāo)，重點安排好第一個月的保教計劃。
一、做好開學(xué)前的準(zhǔn)備工作
1.召開教工大會，宣布新的學(xué)期計劃和實施要點，討論全園大事、教工福利等問題
2.資料室、保健室、總務(wù)室向各班分發(fā)所需的教玩具、學(xué)習(xí)用品、清潔消毒材料、備課筆記本，等等。
3.各班教師根據(jù)全園工作計劃，結(jié)合本年齡組計劃和本班實際情況，制定班級第一階段詳細(xì)工作計劃。
4.考慮到開學(xué)后可能出現(xiàn)的情況，有重點地進(jìn)行家訪。
5.局部調(diào)整班級墻飾和生活區(qū)域，清除不符合季節(jié)特點的陳舊布置，在活動區(qū)提供新的玩具、材料、磁帶等。
6.出黑板報，告知家長新學(xué)期幼兒園的工作重點、家長學(xué)校工作計劃、家園聯(lián)系方法及收費通知等。
7.繪制祝賀小朋友長大一歲、歡迎小朋友來園的宣傳畫。
二、組織好開學(xué)初的保教活動
1.讓幼兒在“又長大一歲”的喜慶氣氛中入園，對幼兒進(jìn)行常規(guī)教育。
2.觀察、了解幼兒的身體健康狀況和各種習(xí)慣，收集有關(guān)家庭成員，包括親屬、鄰居有無疾病的信息，有針對性地防病治病。
3.做好春季傳染病的預(yù)防工作，特別是注意空氣消毒和幼兒的衣著。
4、結(jié)合“三八”婦女節(jié)，開展尊敬父母、老師和各行各業(yè)勞動婦女的教育活動。
5、抓住季節(jié)特點，引導(dǎo)幼兒觀察初春的季節(jié)變化的特征，幫助幼兒積累感性經(jīng)驗。
三、加強(qiáng)計劃調(diào)控
1.制訂幼兒園各個部門工作計劃，形成本學(xué)期配套的計劃體系。
2.召開家長委員會會議和家長會，更新“家長園地”內(nèi)容。
3.每位教師(或科研課題組)根據(jù)上學(xué)期研究工作狀況，修訂、調(diào)整研究計劃，落實具體措施，保證研究項目順利、保質(zhì)完成。
4.各班按計劃對幼兒發(fā)展水平進(jìn)行又一輪觀察、記錄。
5.聯(lián)合舉行慶“三八”活動。
四、后勤工作要點
1.制訂全年度財政收支預(yù)算。
2.結(jié)合物價和幼兒伙食情況，分析幼兒營養(yǎng)供給和伙食費收支狀況，需調(diào)整改進(jìn)的提出實施意見。
3.花工繼續(xù)做好樹木施肥、修剪工作，并有計劃地栽植新品種。
一、利用大好春光，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展
1.各年齡班根據(jù)幼兒認(rèn)知特點和心理發(fā)展水平，積極引導(dǎo)幼兒觀察春季特征，感受動物、植物、氣溫等的變化。
2.運用多種活動內(nèi)容和形式，激發(fā)幼兒熱愛大自然的情感，發(fā)展幼兒感受美和表現(xiàn)美的能力。
3.組織春游，活動前后要注意教育的連續(xù)性，活動中要注意安全，教育幼兒保護(hù)環(huán)境，互相關(guān)心。
二、加強(qiáng)春季衛(wèi)生保健工作
1.春季氣溫變化大，應(yīng)特別注意幼兒活動前后、午睡等環(huán)節(jié)的護(hù)理，衣服不能減得太快，早晚尤應(yīng)重視，以防幼兒受涼。
2.加強(qiáng)空氣消毒工作，預(yù)防上呼吸道傳染病，如晨間幼兒口腔噴醋溶液，適量服用大蒜。
三、結(jié)合春季人們的勞動和“五一”節(jié)，安排有關(guān)的教育活動
1.觀察成人勞動，了解人們勞動的意義。
2.認(rèn)識人們勞動與生活的關(guān)系，初步知道“五一”是國際勞動節(jié)，小朋友也有一雙能干的手，可以學(xué)做許多事情。
3.“五一”節(jié)前舉辦春季運動會。
四、組織好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
根據(jù)一學(xué)年及本學(xué)期的科研計劃要求和業(yè)務(wù)研究重點內(nèi)容，組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)理論和兄弟園的經(jīng)驗，制訂教研實踐活動的評議標(biāo)準(zhǔn)，如體育活動評議標(biāo)準(zhǔn)，游戲活動評議標(biāo)準(zhǔn)或半日活動評議標(biāo)準(zhǔn)，幫助教師把新的教育觀落實到實際操作過程中。
五、家長工作要點
1.加強(qiáng)家園聯(lián)系，具體指導(dǎo)家長如何帶幼兒踏青、游覽、觀察、飼養(yǎng)，如何加強(qiáng)春季護(hù)理和預(yù)防春季傳染病。
2.各班安排各具特色的家長開放日活動。
一、配合兒保所做好一年一度的幼兒體檢工作。注意事先通知，使幼兒在體檢那天盡量出勤。體檢后分析每個幼兒的健康狀況，并與有關(guān)班級的教師及幼兒家長聯(lián)系，互相配合，做好蛔蟲、沙眼、貧血、齲齒等的矯治工作。
二、月初小結(jié)學(xué)期階段工作。各部門對照學(xué)期工作計劃，檢查實施情況，并視具體情況對學(xué)期工作計劃作局部調(diào)整、補充。
三、五月中、上旬，一是結(jié)合國際勞動節(jié)，有目的地通過參觀、訪問、慰問、勞動等多種活動及藝術(shù)手段，對幼兒進(jìn)行愛勞動、愛惜勞動成果、熱愛家鄉(xiāng)等教育，讓幼兒感受周圍環(huán)境的變化，從中獲得積極的`情感體驗。二是制定出“六一”活動的方案，讓師生及家長做好節(jié)日前的準(zhǔn)備工作，使幼兒在參與準(zhǔn)備、迎接活動的過程中獲得積極的情緒體驗，并得到能力上的提高。
四、深入開展教研活動。根據(jù)研究重點，進(jìn)行年齡或全園性交流，并做理性的分析，肯定進(jìn)步和好的做法，提出改進(jìn)意見，從而不斷端正教師的教育思想，提高教師的保教技能。
五、更換“家長園地”資料，做好家訪工作，組織家長學(xué)校專題講座，小班可以講“良好的行為習(xí)慣要從小培養(yǎng)”，中班可以講“非智力因素在幼兒成長中的作用”，大班應(yīng)請小學(xué)低年級的優(yōu)秀教師主講“如何為幼兒入小學(xué)做好準(zhǔn)備”。
六、人員提前做好夏令防暑降溫的準(zhǔn)備工作，如檢查用電安全，檢測電風(fēng)扇等電器，消毒游泳池，準(zhǔn)備幼兒嬉水用具、防蠅滅蚊設(shè)施、師生的防暑用品。
七、充分利用一切有利條件促進(jìn)幼兒體智德美全面發(fā)展。如開展豐富的創(chuàng)造性游戲，組織好幼兒的種植、飼養(yǎng)活動，鼓勵教師積極組織幼兒和家長共同參與的郊游、小小運動會、小制作等活動。
九、對承擔(dān)幼兒實習(xí)任務(wù)的班級教師進(jìn)行指導(dǎo)，組織他們學(xué)習(xí)實習(xí)計劃和每個步驟的安排，并對實習(xí)課題以及如何開評議會提出具體要求。同時，向?qū)嵙?xí)老師提出實習(xí)要求、師德要求，并介紹保教工作的有關(guān)制度、規(guī)定，安排好實習(xí)老師的生活。
一、安排好種植活動，為下學(xué)期幼兒的觀察、收獲活動做準(zhǔn)備，如中班幼兒種植并管理好黃豆、絲瓜、辣椒、花生等。
二、開展好夏季衛(wèi)生教育、安全教育以及防暑降溫等工作，如增加玩水設(shè)備和教材;保證幼兒喝溫開水、湯;防止腸道傳染病;滅蚊蠅，等等。
三、組織好家長教子經(jīng)驗交流活動，可按年齡班進(jìn)行。會前，教師要了解家長的教子情況和育兒要求，與家長委員會成員共同確定專題，并預(yù)約重點發(fā)言，以保證會議質(zhì)量。
四、進(jìn)行學(xué)年保教質(zhì)量調(diào)查和分析，以把握本單位保教質(zhì)量的實際狀況。
1.班級教師根據(jù)本班計劃和個人研究專題作全面的或?qū)ｎ}的調(diào)查，園領(lǐng)導(dǎo)對各年齡班作專題抽查。
2.重點對畢業(yè)班作全面的調(diào)查，以了解畢業(yè)班幼兒的發(fā)展水平和趨勢(可與往屆畢業(yè)生作比較)。測查方法視教師人力和幼兒人數(shù)而定，可全部測查，也可部分抽測。
3.測查前幫助教師進(jìn)一步明確測查的指導(dǎo)思想，以真正求得實際的情況，防止出現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象。
4.組織好對家長的調(diào)查工作。調(diào)查內(nèi)容可以根據(jù)幼兒園工作重點確定，如服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量;體育衛(wèi)生和保健;幼兒某方面的發(fā)展水平;家園聯(lián)系情況等。
5.實事求是地分析各種數(shù)據(jù)，在肯定成績，找出不足的基礎(chǔ)上，對造成不足的原因作進(jìn)一步的分析，以利于教師隊伍的建設(shè)和幼兒園的管理。
五、做好幼兒發(fā)展情況匯報單的書寫工作。
教師應(yīng)在考慮全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，根據(jù)幼兒實際發(fā)展水平重點反映某些特點，如小班突出幼兒參加各項活動的態(tài)度及表現(xiàn)，獨立生活能力及個性;中班突出幼兒游戲的表現(xiàn)和水平，思維能力和想象能力;大班突出幼兒的學(xué)習(xí)習(xí)慣、責(zé)任意識、自信心。教師先寫出初稿，園長應(yīng)對全部幼兒的匯報單初稿親自審閱，并積極提出建議。
六、園領(lǐng)導(dǎo)制定出新學(xué)年班級設(shè)置規(guī)模計劃，做好新生報名前的登記工作。
七、指導(dǎo)教工根據(jù)各自的研究專題，思考論文(或總結(jié))的詳細(xì)提綱，并整理有關(guān)的資料，如幼兒作品、活動錄像、家長調(diào)查材料。
八、各班做好暑假有困難幼兒情況的摸底、登記工作。
九、后勤部門制定放假前物品的收拾、歸還要求和時間安排;計劃暑假校產(chǎn)維修、采購工作;小結(jié)半年各項收支情況，并向有關(guān)部門和家長匯報。
十、給實習(xí)教師寫評語并歡送他們。
上半年工作計劃總結(jié)篇一
前臺服務(wù)需要有耐心的員工去完成，因為他們代表了公司的顏值，給顧客流下的第一印象是他們，讓我們一起來讀一下下面的文章。
自學(xué)校畢業(yè)后，來到海外海西溪賓館工作，從一名客房服務(wù)員做到前臺服務(wù)員，直到升為大堂副理，學(xué)到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20xx年上。
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。
我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
當(dāng)客人走進(jìn)酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù)，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
在客人辦理手續(xù)時，我們可多關(guān)心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當(dāng)客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。
與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認(rèn)為，只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
在工作中，每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好。
會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
這篇文章寫的很貼切，很細(xì)致。希望能對您起到幫助。
上半年工作計劃總結(jié)篇二
今年下半年，得勝社區(qū)黨總支部堅持把服務(wù)群眾作為社區(qū)工作的基本立足點，把黨的核心領(lǐng)導(dǎo)作用和方針政策、辦事效率，貫徹落實到社區(qū)建設(shè)的各個領(lǐng)域，增強(qiáng)黨組織的親和力，繼續(xù)多渠道搞好社區(qū)服務(wù)，使社區(qū)組織細(xì)胞化、管理民主化、服務(wù)平民化更有序，社區(qū)更和諧，將著重從以下方面開展工作：
1、積極發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，強(qiáng)化黨員責(zé)任，建立社區(qū)黨組織的各項長效管理機(jī)制。強(qiáng)化指導(dǎo)、落實責(zé)任、提升服務(wù)，做好黨員先鋒帶頭作用，將“1+3”黨員服務(wù)承諾拓展到社區(qū)的各個領(lǐng)域，完成街道黨工委、辦事處部署的各項工作任務(wù)。
2、認(rèn)真扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
3、認(rèn)真完成全國人口普查工作。
4、做好社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會的.換屆選舉工作。
5、做好以計生、社區(qū)衛(wèi)生等常規(guī)內(nèi)容為主的社區(qū)“中心工作”。
6、進(jìn)一步深化落實“門前雙五包”和“每周三衛(wèi)生清潔日”制度，采取突擊治理和長效管理相結(jié)合的方式，加大區(qū)域環(huán)境整治力度，通過層層發(fā)動小組長、黨員、保潔員、志愿者等參與到環(huán)境整治工作中，加強(qiáng)對小區(qū)日常環(huán)境衛(wèi)生的巡查力度，做到生活垃圾袋裝，日產(chǎn)日清，無衛(wèi)生死角，消滅“四害”，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。
7、做好以社區(qū)穩(wěn)定為目標(biāo)的“平安工作”，加強(qiáng)社會治安綜合治理。
8、強(qiáng)化社區(qū)綜合服務(wù)管理站服務(wù)意識，提高辦事效率。
9、深化志愿者特色工作，拓展服務(wù)領(lǐng)域。秉承“我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂”的志愿服務(wù)精神，讓志愿服務(wù)工作深入到駐區(qū)單位、物管小區(qū)，在全社區(qū)普及志愿服務(wù)意識，爭取各方支持，搭建社會組織、企業(yè)等各界參與志愿服務(wù)發(fā)展、支持志愿服務(wù)項目的平臺，形成共青團(tuán)、社會組織、企業(yè)聯(lián)動的機(jī)制，倡導(dǎo)志愿服務(wù)新風(fēng)尚。
為使本部門20xx年工作緊隨公司發(fā)展及市場需求步伐，做好研發(fā)項目及部門管理工作，根據(jù)公司指示特制定20xx年部門工作計劃。
一、項目任務(wù)管理工作。
一主要項目任務(wù)：
1.二項目管理計劃。
1.積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務(wù)，力爭做到及時完成各項目任務(wù)。
2.時實通過展會、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場需求動態(tài)，主動探索客戶新的需求，做好項目開發(fā)儲備課題。
3.培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計理念，使設(shè)計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場，持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計產(chǎn)品追求“成本最低，設(shè)計先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運行可靠，便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求，不斷提高產(chǎn)品設(shè)計評估通過率。
4.對項目進(jìn)展情況進(jìn)行全過程跟蹤，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點把關(guān)，提前預(yù)防，遇到問題立即解決，及時上報反饋。
5.對老產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，及時處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋，并舉一反三，全流程改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6.不斷開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域，使設(shè)計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次，了解客戶目前及潛在的需求，為產(chǎn)品設(shè)計做好“營養(yǎng)”儲備。
7.在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項目管理、項目設(shè)計、設(shè)計開發(fā)控制程序等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，使部門員工提高設(shè)計思路，規(guī)范工作程序，提高工作效率。
8.加強(qiáng)部門內(nèi)部設(shè)計輸出信息的準(zhǔn)確性，做到專人負(fù)責(zé)、層級把關(guān)審核，確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時性、規(guī)范性。
9.確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時，并保持與實際運行同步。
10.合理計劃、控制項目經(jīng)費，對項目需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算，對材料、采購成本嚴(yán)格控制。
11.嚴(yán)格做好技術(shù)保密工作，使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效，達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
二、部門管理工作。
一部門團(tuán)隊建設(shè)。
1.做好人才儲備工作，高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng)，使部門工作順暢有序。
2.做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作，對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3.做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作，有計劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動，營造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
二部門環(huán)境、安全管理。
1.根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對部門管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系，做好部門自查、管理工作。
3.對部門固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理，確保帳物相符，正確使用、維護(hù)、保養(yǎng)，避免設(shè)備損壞現(xiàn)象，確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度，并對相關(guān)運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決。
5.做好部門erp運行及問題反饋工作，為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司20xx年度目標(biāo)及任務(wù)，發(fā)動部門全體員工共同努力，使部門質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
以上計劃請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和支持！
上半年工作計劃總結(jié)篇三
20xx年是全面貫徹落實黨的十八屆三中全會精神的開局之年，為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會和師團(tuán)黨委給類會議精神，帶領(lǐng)廣大女職工為全面建成小康社會和實現(xiàn)多元增收努力工作是當(dāng)前和今后一個時期的首要任務(wù)。在新的一年，我連女職工在團(tuán)、連領(lǐng)導(dǎo)下為新的一年而努力奮斗。
1、廣泛深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八屆三中全會會議精神，組織動員廣大女職工參與“凝心聚力跟黨走，建工立業(yè)繪藍(lán)圖”主題教育，以提高女職工素質(zhì)為抓手，借助“職工書屋”平臺，開展各類讀書活動，注重女職工學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的提高。
2、協(xié)助連黨支部開展好婦女保健知識講座，加大女職工培訓(xùn)力度，開展女職工“科技之冬”培訓(xùn)和扶貧幫困慰問工作。
3、鼓勵女職工積極參加勞動競賽活動，結(jié)合單位工作實際開展創(chuàng)建活動，為女職工立足崗位、創(chuàng)先爭優(yōu)搭建平臺;選樹典型。在單位開展的各項活動中，注重選樹女職工先進(jìn)典型，做好先進(jìn)典型的樹立工作，對涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和家庭進(jìn)行表彰和宣傳。在連隊內(nèi)部營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
4、組織女職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益保障法》等法規(guī)法律。提高她們法律意識，幫助她們依法維權(quán)。讓女職工學(xué)法、知法、懂法，增強(qiáng)自我保護(hù)意識。關(guān)注女職工身心健康，幫助女職工解決工作生產(chǎn)中的實際困難，做好扶貧幫困獻(xiàn)愛心和“六一”慶?；顒?。熱情關(guān)心單親、特困女職工，為她們解決工作、生活上的實際困難。
5、積極鼓勵和支持女職工參加各項健康有益的活動。在“三、八”國際婦女節(jié)期間，組織開展適合女職工特點、健康向上、豐富多彩的慶?；顒?。舉辦婦女保健知識講座，提升女職工健康生活理念。
6、認(rèn)真做好“和諧小康家庭”創(chuàng)建工作，把家庭成員素質(zhì)提升作為創(chuàng)建重點，鼓勵女職工養(yǎng)成的生產(chǎn)生活習(xí)慣，積極參加各類活動。
上半年工作計劃總結(jié)篇四
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。以下是由求學(xué)網(wǎng)pq小編為大家整理出來的銷售員上半年工作計劃與總結(jié)和下半年工作計劃，僅供參考。
(一)個人成長。
__年7月2日，我有幸進(jìn)入了中技這個大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，不斷的鍛煉和提高自己。眼看__年即將成為過去，回顧與中技同行的這半年時間，感慨頗多。
我是今年6月份畢業(yè)的，剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫，不知道做什么工作，沒有給自己一個明確的定位。因為畢業(yè)之前我也做過兩份工作，都是銷售，但最終都因為各種原因沒能堅持下來，可能是受這兩次失敗的打擊吧，當(dāng)時我對銷售沒有多少好感。
可命運總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售，還是銷售選擇了我，最后我還是來到了中技，再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天，是胡總給我面試的，他當(dāng)時問了我?guī)讉€問題，但我回答的都很不好，特別是讓我用英語做自我介紹時，我支吾了半天也沒表達(dá)清楚，結(jié)果出乎意料的是，胡總還是給了我一次機(jī)會，讓我能在這里與中技一起成長。
剛開始接觸國際物流，什么都不懂，對dhl、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多，每周六都在會議室討論一周以來的成績與問題，當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢與劣勢，以及一些操作流程的時候，我更是聽得云里霧里。我進(jìn)公司的時候，正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅，給了我一本培訓(xùn)教材，讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識，由于缺乏實際經(jīng)驗，當(dāng)時看起來很吃力，經(jīng)常看的昏昏欲睡的感覺。一個星期之后，開始了學(xué)打電話，那時候一天打70多個電話，但效果不是很理想，也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑，將近一個月都沒有任何進(jìn)展，當(dāng)時心情相當(dāng)沮喪，不知道是繼續(xù)堅持下去，還是另謀出路，領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話，給我鼓勵。結(jié)果，在7月份的最后一天，終于開單了，接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個月里，我陸續(xù)新增了一些客戶，但跟其他同事比起來，進(jìn)步還是慢了很多。
在中技的這半年，是很充實的半年。在這里，我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù)，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在中技可以一邊學(xué)習(xí)，一邊提高，同時能把所學(xué)的東西迅速運用于實踐中，遇到不懂的或者是自己無法解決的問題，都可以隨時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，而他們都會毫不猶豫的幫助我，這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里，我有一種求知的欲望，比學(xué)生時代更強(qiáng)烈，因為這些東西都是我所急需的，是我在這里工作的價值。物流行業(yè)，特別是國際物流，從來都是有風(fēng)險的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的提高，以尋求各種問題件的解決方法，提高自己的風(fēng)險防范意識。在中技的這半年，我談不上成功，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦，玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想，但我相信后面的路程我會走的更好。
(二)業(yè)績增長與客戶分析。
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況。7月是進(jìn)公司的第一個月，這個月對我來說相當(dāng)?shù)穆L，因為開單比較遲，整個月才出了一票貨，利潤150元。8月份新增3個客戶，其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過，可能是因為清關(guān)問題延誤了很久的緣故，這個月總業(yè)績813元。9月份沒有新增客戶，業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個客戶支撐，總業(yè)績3063元。10月份新增3個小客戶，貨量都不大，威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少，整個月業(yè)績低迷，才1766元。11月份新增5個客戶，月業(yè)績7046元，但由于一票報關(guān)件原因，盛麗光電一票貨折騰了近一個月才到達(dá)目的地，估計以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長，但客戶量還是偏少，常走貨客戶單一，總有一種危機(jī)感，所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位，只有有充足的客戶資源做支撐，貨量才有保障。
我的客戶量不多，下面我對現(xiàn)有的客戶做一簡略分析。
義烏市康柏進(jìn)出口有限公司，是我進(jìn)公司開發(fā)的第一個客戶，由于當(dāng)時急于開單，給他報的價格比較低，現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨，對價格相當(dāng)敏感，而且喜歡比價格，最近在我這里走貨很少。
丹陽市威勝體育用品有限公司，是我的一個優(yōu)質(zhì)客戶，我給他的價格也不高，現(xiàn)在快遞基本全部由我在做，部分海運也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主，目前正處于旺季，相對而言，出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司，這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具，主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快，很有開發(fā)潛力，但11月份因為一票報關(guān)件出了問題，弄得很不愉快，雖然主要責(zé)任不在我們，我們也盡力幫助處理，但最終還是沒贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解，該公司目前所有的報關(guān)件都是直接交給dhl官方，不敢交給代理走。估計以后合作的可能性不大，等問題處理結(jié)束后，我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下，爭取挽回。
鑫豐泰科技有限公司，是張玉軍離職時轉(zhuǎn)給我的，該客戶發(fā)貨類型單一，都是純電池?？紤]到該公司位于深圳，競爭激烈，利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤，總是以各種理由延遲付款，以后如有發(fā)貨，必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系，但對方貨量不多，偶爾發(fā)些小樣品之類的，但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯，沒有因為貨量少而另眼相看。
利納服飾，是較早開發(fā)的一個客戶，第一票到羅馬尼亞的貨因為清關(guān)問題延誤了十幾天，雖然客戶一直很理解很配合，但后來很少找我詢價，也一直沒出過貨。于汝江，是一個私人客戶，經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地，貨量不穩(wěn)定，11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨，之后又沒有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶，貨量還不是很大，我一直在保持聯(lián)系，盡量爭取其更多的訂單。
(三)工作中的不足與改進(jìn)。
跟其他同事相比，在中技，我所取得的成績是微不足道的，通過反思這段時間的得失，我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1、來到公司這么長時間，一共才開發(fā)了14個客戶，這是很失敗的，在客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位。好不容易打電話留下幾個qq，因為沒有及時去跟蹤與聯(lián)絡(luò)，讓他們一直處于沉睡狀態(tài)，或許這是我開發(fā)客戶速度緩慢的原因之一。
2、最近事情比較多，沒有合理規(guī)劃時間，工作條理性不強(qiáng)，就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了，感覺手忙腳亂，不知道從哪里下手，結(jié)果東一下西一下，什么都沒做好，還沒有效率。
3、在客戶詢價方面，沒有引導(dǎo)客戶去看報價表。自己在這方面也存在很大惰性，沒有根據(jù)客戶類型，制作具有針對性的報價表，而是過分依賴現(xiàn)有的apl系統(tǒng)，每次都要花很多時間在跟客戶討價還價上。
4、客戶詢價之后，沒有及時跟進(jìn)。經(jīng)常是客戶一個星期或更長時間之前詢價，由于沒有整理這些記錄，結(jié)果客戶要出貨都不知道，沒有及時主動聯(lián)系客戶，這樣就跟很多機(jī)會失之交臂。
5、工作抓不到重點。有時候為了完成公司規(guī)定的電話量，放下很多原來計劃好的工作，結(jié)果預(yù)定的工作沒完成，電話效果又不好。在這一點上，感覺是在被動的工作。
針對以上不足，我決心從下面這幾個方面去改進(jìn)：
首先，加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。電話量還是要繼續(xù)保持，但也要抽出一部分時間聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價的客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
其次，嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于電話，還可以嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣，或者是通過掃樓等方式。
再次，堅持今日事今日畢，并在下班前做好明天的規(guī)劃。在上一份工作的時候，公司要求我們每天都要寫工作總結(jié)，其中有一項就涉及“昨日計劃完成狀況”和“明日計劃”，這樣總結(jié)就具有針對性，哪些事完成了，哪些事還有待改進(jìn)，都一目了然，縱然第二天事情多，也不會找不到頭緒。
第四，針對不同客戶類型，制作一份合理的價格表，引導(dǎo)客戶自己查價格。這樣一來方便客戶，也節(jié)省了我們自己很多時間。
最后，增強(qiáng)自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，彌補自己的不足。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。__年馬上就要到來，應(yīng)公司及個人發(fā)展的需要，我對自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細(xì)的規(guī)劃。
(一)業(yè)績規(guī)劃。
__年元月份，國外圣誕節(jié)剛結(jié)束，節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會有小幅下降，但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間，估計還可以趕上年底最后一波出貨高峰，這個月要積極尋找貨源，爭取業(yè)績達(dá)到8000-10000元。2月初是中國的春節(jié)，國內(nèi)大量廠商都已放假，發(fā)貨量回落，業(yè)務(wù)也漸漸進(jìn)入淡季，業(yè)績要盡量做到5000以上。3-7月份應(yīng)該是相對比較清閑的，應(yīng)抓緊時間通過電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶，每個月至少新增4個新客戶(也就是每周新增1個)，每月業(yè)績至少增加1000元。8月是一個過渡期，物流行業(yè)將再次進(jìn)入旺季，此時應(yīng)把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍，增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系，盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”，是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時期，也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護(hù)工作，把服務(wù)做到位，另一方面，要利用前幾個月積累的資源，厚積薄發(fā)，實現(xiàn)業(yè)績上的突破，平均月利潤達(dá)到1__以上。11-12月份國外又臨近圣誕節(jié)，在中國的采購量勢必大增，這又是我們業(yè)務(wù)開發(fā)的大好時機(jī)，作為一名老員工，業(yè)績應(yīng)穩(wěn)定在15000左右。
考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響，我將__年的各項指標(biāo)分解到每個月中，如下表所示：(略)。
隨著快遞市場日漸飽和以及競爭的與日俱增，快遞行業(yè)的普貨利潤率已呈下降趨勢，為適應(yīng)市場需求和公司發(fā)展方向，__年我們不應(yīng)僅僅局限于快遞市場的開發(fā)，空運和海運必將成為新一輪市場爭奪戰(zhàn)的焦點。從目前我公司空運和海運業(yè)務(wù)來看，利潤還是比較客觀的，而且還有很大的發(fā)展空間。
到目前為止，我還沒接過空運業(yè)務(wù)，海運知識也相當(dāng)匱乏。我計劃在新的一年要漸把工作的重心向空運和海運方面轉(zhuǎn)移，積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識、提高自己的業(yè)務(wù)水平。具體到實際操作上，可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓(xùn)，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，同時還可以通過相關(guān)書籍，使自己的知識儲備有進(jìn)一步提升。
(二)自我實現(xiàn)規(guī)劃。
除了對工作方面所做的要求和期望外，在自身素質(zhì)方面，我認(rèn)為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù)，就要性格開朗一點，多與外界接觸溝通，而這也是我目前所難以突破的障礙。__年，我要更加開放自己的思想，把自己真正融入到集體生活之中;工作之余，多到外面去走動走動，開闊自己的視野，豐富自己的社會經(jīng)歷和閱歷，這樣對我自己的成長是很有幫助的，也是很有必要的;更為重要的是，要學(xué)會獨立自主的處理各項事情，不能什么都過分依賴于別人，在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
當(dāng)然，在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方，我將不斷總結(jié)和反省自己，努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求，實現(xiàn)更大的突破。
上半年工作計劃總結(jié)篇五
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
3、完成日常行政招聘與配置;。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實。
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此，行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
上半年工作計劃總結(jié)篇六
按照農(nóng)業(yè)部的要求，結(jié)合我市實際，重點開展以小麥、玉米、蔬菜為主的實用技術(shù)培訓(xùn)，多渠道、多形式開展農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶活動，在全市掀起了學(xué)科技、用科技、爭當(dāng)科技示范戶的高潮。通過廣泛培訓(xùn)，我市農(nóng)民科技文化素質(zhì)明顯提高，科技種糧積極性空前高漲，xx年我市小麥、玉米平均單產(chǎn)達(dá)歷史最好水平。
xx年，主要實施了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程，啟動了xx年農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程，作為全面提升我市糧食綜合生產(chǎn)能力，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和穩(wěn)定的戰(zhàn)略性措施來抓。充分發(fā)揮部門職能作用，全面搞好組織協(xié)調(diào)，促進(jìn)了培訓(xùn)工程的順利開展。一年多來共舉辦市級培訓(xùn)班21次，培訓(xùn)市鎮(zhèn)技術(shù)人員xx人次；技術(shù)人員入村舉辦各種類型的村級培訓(xùn)班累計xx余次，入戶咨詢培訓(xùn)30000人次，重點培訓(xùn)了1000個科技示范農(nóng)戶，示范帶動了10000個農(nóng)戶，接受培訓(xùn)的農(nóng)民累計300000余人次。
在新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程實施過程中，我們把這項工程與“跨世紀(jì)青年農(nóng)民科技培訓(xùn)工程”、“綠色證書工程”、“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程”和農(nóng)業(yè)部“標(biāo)準(zhǔn)良田建設(shè)”及“科技書屋建設(shè)”等項目相結(jié)合，廣泛組織開展了農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)，大力實施了農(nóng)業(yè)部“農(nóng)業(yè)科技入戶春季行動”、“測土配方施肥春季行動”和“測土配方施肥秋季行動”。
主要做到“九個落實”：
1、組織領(lǐng)導(dǎo)落實。在兗州市農(nóng)業(yè)局分別成立了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)小組和監(jiān)督考核小組。
2、培訓(xùn)計劃落實。農(nóng)業(yè)局以文件形式印發(fā)了《兗州市新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程實施方案》和《農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程實施方案》，對培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、對象、時間、方法等都提出了具體要求。
3、首席專家落實。確定了縣域首席專家、小麥、玉米專家及項目區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的區(qū)域首席指導(dǎo)專家，具體負(fù)責(zé)各項技術(shù)措施的落實。
4、技術(shù)人員落實。在農(nóng)業(yè)系統(tǒng)選拔100名業(yè)務(wù)精通、年輕有為的技術(shù)人員，包村入戶搞好培訓(xùn)。
5、培訓(xùn)對象落實。按照“相對集中，點面結(jié)合，擇優(yōu)推薦，公平合理”的原則，在主要糧食生產(chǎn)鎮(zhèn)谷村鎮(zhèn)、大安鎮(zhèn)、小孟鎮(zhèn)、漕河鎮(zhèn)、新驛等鎮(zhèn)選擇100個村，由村民申請、村委會推薦、鎮(zhèn)農(nóng)技站審查、培訓(xùn)單位審定，確定1000個農(nóng)戶作為科技示范農(nóng)戶，進(jìn)行重點培訓(xùn)，并建立示范農(nóng)戶檔案，統(tǒng)一管理；保證每戶培訓(xùn)一個明白人，每個示范戶示范帶動5-10個農(nóng)戶。
6、培訓(xùn)技術(shù)資料的落實。一年來共發(fā)放農(nóng)民培訓(xùn)卡10000份；科技光盤xx多套；《高油玉米生產(chǎn)技術(shù)》及《優(yōu)質(zhì)小麥高產(chǎn)高效栽培技術(shù)》等教材13500本；特別是為農(nóng)民發(fā)放了10000份科技掛歷,把各個季節(jié)的主要生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)業(yè)政策，印在掛歷上，收到很好的效果。結(jié)合我市實際，在農(nóng)時關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)編印并發(fā)放《春季麥田管理技術(shù)要點》、《夏玉米套種技術(shù)要點》等明白紙共30余萬份。
7、培訓(xùn)設(shè)施落實。全市共協(xié)調(diào)鎮(zhèn)、村培訓(xùn)教室215間，建設(shè)農(nóng)民科技書屋16個，100個村全部配齊電教設(shè)備。
8、培訓(xùn)經(jīng)費落實。在資金比較緊張的情況下，市農(nóng)業(yè)局多方籌集培訓(xùn)資金，保證了培訓(xùn)工作的.順利進(jìn)行。
9、配套政策落實。為鼓勵農(nóng)民積極參加科技培訓(xùn)，發(fā)揮他們在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的示范帶動作用，市農(nóng)業(yè)局對參加培訓(xùn)的農(nóng)民制定了一系列優(yōu)惠政策：優(yōu)先享受國家農(nóng)業(yè)部優(yōu)質(zhì)小麥?zhǔn)痉秴^(qū)建設(shè)中的每畝10元的良種補貼政策；每個核心示范農(nóng)戶年底發(fā)一套農(nóng)民科技掛歷；優(yōu)先免費得到示范新品種和相關(guān)技術(shù)資料，在資金、物資、技術(shù)上支持他們開展科學(xué)試驗、生產(chǎn)示范、科技攻關(guān)等活動；積極引導(dǎo)、支持他們參加各種專業(yè)協(xié)會和技術(shù)協(xié)會。
二、培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
主要培訓(xùn)以小麥、玉米、蔬菜為主的農(nóng)業(yè)實用技術(shù)兼顧其它經(jīng)濟(jì)作物栽培技術(shù)，以及農(nóng)業(yè)高新技術(shù)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷信息；主要農(nóng)作物新品種、新技術(shù)、種植新模式；小麥玉米精播半精播技術(shù)病蟲害綜合防治技術(shù)，配方平衡施肥技術(shù)、化學(xué)促控技術(shù)、秸稈還田、保護(hù)性耕作、生物有機(jī)肥、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)等技術(shù)以及黨在農(nóng)村的法律、法規(guī)、政策等。
三、主要做法。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是新型農(nóng)民科技培訓(xùn)和農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程順利實施的重要保證。為加強(qiáng)培訓(xùn)工作，程局長多次召開會議，重點研究農(nóng)民培訓(xùn)工作。農(nóng)業(yè)局成立了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程和農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組，各鎮(zhèn)相應(yīng)成立了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組，協(xié)同作戰(zhàn)，共同把這項工作落到實處。
2、加強(qiáng)技術(shù)人員自身建設(shè)培訓(xùn)是農(nóng)民科技培訓(xùn)工作順利實施的關(guān)鍵。針對當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的新階段和新要求，千方百計壯大自身服務(wù)功能，健全農(nóng)業(yè)科技推廣體系和農(nóng)業(yè)科技示范體系，強(qiáng)化技術(shù)人員自身建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象，不斷提高服務(wù)水平。
3、優(yōu)選拔技術(shù)人員優(yōu)選科技示范戶在全市選拔了100名技術(shù)骨干和100個科技示范村，每個村明確一名包村技術(shù)人員，在每個村重點培養(yǎng)10個核心示范農(nóng)戶，以村為單位開展培訓(xùn)，全市重點培養(yǎng)1000名核心科技示范戶，示范帶動10000個農(nóng)戶。同時鼓勵廣大農(nóng)業(yè)科技人員建立農(nóng)業(yè)科技示范基地和科技攻關(guān)示范田，與本單位所承擔(dān)的農(nóng)業(yè)科技項目相結(jié)合，開展農(nóng)業(yè)科技實驗、示范、推廣。通過對1000個科技核心示范農(nóng)戶進(jìn)行重點培訓(xùn)，涌現(xiàn)出了一批農(nóng)業(yè)科技致富能手，通過他們進(jìn)一步示范帶動，初步解決了農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶難的問題，滿足了農(nóng)民多層次的科技需求，使我市農(nóng)業(yè)科技示范推廣體系更加完善、有效。
上半年工作計劃總結(jié)篇七
一、指導(dǎo)思想。
本學(xué)期科研工作將緊緊圍繞學(xué)校的整體工作計劃和要求，堅持以課題研究為載體，不斷開拓教研思路，創(chuàng)新教研工作方式，強(qiáng)化校本教研，努力提高教科研質(zhì)量，以促進(jìn)教師的專業(yè)成長和學(xué)生的綜合素質(zhì)的全面提高。
二、主要目標(biāo)。
1、做好現(xiàn)有課題的研究實施工作以及立項課題的開題、小課題的結(jié)題工作，不斷提升我?？蒲姓n題的研究成效。
2、做好申報德育方面的市十二五規(guī)劃課題工作。
3、發(fā)揮校本培訓(xùn)的功能，加強(qiáng)科研培訓(xùn)工作，以點帶面、形成良好的科研氛圍，不斷提高教師科研課題的認(rèn)同度以及參與率。
4、圍繞課題研究，加強(qiáng)我?？蒲姓n題管理工作，注重過程材料的積累，健全科研管理檔案。整理優(yōu)秀科研成果，積極申報市教學(xué)成果獎并力爭獲獎。
5、繼續(xù)進(jìn)行“教科研積極分子”和“教科研標(biāo)兵”的評比工作。
三、工作措施。
(一)加強(qiáng)科研培訓(xùn)，促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。
本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力探討校本培訓(xùn)的多種形式，通過不同形式的理論培訓(xùn)和實踐研討，使指導(dǎo)老師的課程指導(dǎo)和實施水平不斷提升。
1、教師自學(xué)教育科研理論知識，同時學(xué)校定期向教師推薦有關(guān)教育科研方面的文章，促進(jìn)教師自我提高。
2、針對研究過程中存在的問題，邀請相關(guān)的專家到校進(jìn)行科研培訓(xùn)、科研講座;同時組織教師走出去，積極參加各級各學(xué)科的教研活動。
3、鼓勵教師課前、課中、課后進(jìn)行反思，提高教師反思質(zhì)量，促進(jìn)教師深層次思考。
4、建立科研骨干培養(yǎng)機(jī)制，繼續(xù)培養(yǎng)校級科研骨干教師，以點帶面，帶動全校教師樹立科研意識，提高科研水平。
5、充分利用天河部落，積極參與各學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和研討。
(二)加強(qiáng)課題研究，抓好課題管理。
本學(xué)期堅持科研與教育教學(xué)相結(jié)合的原則，把教科研作為學(xué)校的重點工作來抓，努力提高教科研工作實效。目前，我校有潘國洪校長承擔(dān)的廣州市第15屆綜合實踐活動特約教研員在研課題：“綜合實踐活動課程實施與教師教學(xué)能力發(fā)展的研究”以及思品市級子課題，還有數(shù)學(xué)、英語、體育、美術(shù)、綜合實踐5個在研區(qū)級小課題，以及新立項的省十二五規(guī)劃課題“實施綜合實踐活動開發(fā)特色校本課程的研究”以及區(qū)十二五規(guī)劃課題“小學(xué)綜合實踐活動科組建設(shè)研究”。本學(xué)期將拓寬思路，基于現(xiàn)有的綜合實踐活動成果，努力探索提高德育實效性的研究，并積極申報市十二五規(guī)劃課題，進(jìn)一步拓寬科研課題的內(nèi)容和途徑。
1、圍繞課題研究，加強(qiáng)我?？蒲姓n題管理工作，注重過程材料的積累，健全科研管理檔案，對部分小課題做好結(jié)題工作。對新立項的課題做好開題的工作。
2、開通立項課題組群博客，及時把課題研究成果上傳博客，對過程資料進(jìn)行電子化管理;同時充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教研平臺的作用，對研究中的問題進(jìn)行及時的研討、學(xué)習(xí)交流。
(三)提煉科研成果，深化優(yōu)質(zhì)科研工作。
鼓勵發(fā)動教師積極撰寫課題研究經(jīng)驗，課題研究論文、教育教學(xué)案例等，并及時進(jìn)行評比、交流，認(rèn)真幫助及熱情鼓勵教師向各級教育教學(xué)刊物投稿，加大學(xué)校工作的宣傳力度。整理匯編教師的各類獲獎?wù)撐?、案例，結(jié)合全國基礎(chǔ)教育課程改革實驗區(qū)綜合實踐活動第九屆研討會的評獎活動，組織教師開展校級預(yù)選賽，把好質(zhì)量關(guān)，力爭做到參賽面廣，獲獎率高。
深化優(yōu)質(zhì)科研工作，整理和提煉區(qū)十一五規(guī)劃課題“在實施綜合實踐活動課程中開發(fā)獵德文化資源的研究”課題成果，積極申報市教學(xué)成果獎。
(四)獎勵鼓動，激發(fā)教師參與教科研的熱情。
為了增強(qiáng)全體教師的教科研意識，提高教科研水平，也為了加強(qiáng)學(xué)校教育科研的過程管理，提高學(xué)校教育科研的品位和層次，本學(xué)期我校繼續(xù)施行課題研究獎勵制度。課題研究的教師撰寫的課題研究方案或?qū)嵤┯媱?、課題研究階段性小結(jié)、課題研究過程資料、課題研究成果資料等都可以申報獲獎，學(xué)校給予適當(dāng)?shù)莫剟睢Ｍ瑫r繼續(xù)實行“教科研積極分子評比活動”，發(fā)揮科研骨干的帶動作用以及促進(jìn)教師的研究積極性和參與熱情。
附：各月份工作安排。
2.組織參加“全國基礎(chǔ)教育課程改革實驗區(qū)綜合實踐活動第九屆研討會”的論文、案例評獎活動。
3.做好上學(xué)期教科研積極分子評比統(tǒng)計工作。
4、申報廣州市“十二五”規(guī)劃課題：“基于綜合實踐活動，提高德育實效性的實踐研究”德育課題申報工作。
1、申報廣州市教學(xué)成果獎。
2、做好省級和區(qū)級立項課題的開題工作。
3、邀請專家到校進(jìn)行教科研培訓(xùn)講座。
4、做好數(shù)學(xué)小課題：“分?jǐn)?shù)的簡便運算練習(xí)設(shè)計”的結(jié)題工作。
5、做好廣州市科研統(tǒng)計工作。
1、組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論。
2、在研課題組正常開展教學(xué)研究。
3、邀請專家到校進(jìn)行教科研培訓(xùn)講座。
1、在研課題組正常開展實驗研究。
2、檢查和落實各在研課題開展實驗研究情況。
3、邀請專家到校進(jìn)行教科研培訓(xùn)講座。
1、組織有條件結(jié)題的小課題做好結(jié)題的工作。
2、各課題組總結(jié)、交流、收集、整理材料。
3、課題研究成果獎勵情況統(tǒng)計并公示。
4、“教科研積極分子”和“教科研標(biāo)兵”的評比統(tǒng)計。
上半年工作計劃總結(jié)篇八
2016下半年，我所全體干部職工在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)建設(shè)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程規(guī)定，積極探索和不斷健全質(zhì)量保證體系建設(shè)，積極開拓勘測設(shè)計工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2016上半年，1~6月分，設(shè)計所共承接各類工程設(shè)計項目計42項，目前已完成工程項目達(dá)92%，設(shè)計所經(jīng)營總收入為160萬元，與去年同期相比增長了18%，其中設(shè)計收入是139萬元，測量收入是22萬。
2016年，飲用水工程是我所的工作重心之一，在飲用水工程方面，我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉(xiāng)農(nóng)民飲水工程。
小流域綜合治理工程是我所設(shè)計工作的另一重心，在小流域綜合治理工程方面，我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設(shè)計及施工圖設(shè)計。
在千庫保安工程方面，我所繼續(xù)做好各在建的千庫保安工程的技術(shù)服務(wù)工作的同時，在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個工程設(shè)計工作進(jìn)展順利，預(yù)計在8月下旬可完成整個設(shè)計工作。
水土保持方案和水利影響分析編制方面，我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內(nèi)的總計24個項目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項目為16項，水利影響分析8項。由于國家政策的影響，今年我所水土保持方案的編制量有所減少。
2016年，我所進(jìn)一步建立和完善設(shè)計所的各種規(guī)章制度。先后制定和完善了包括項目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度，員工培訓(xùn)制度等，使設(shè)計所的各項事物均有章可循，按制度辦事，靠制度管理人。同時設(shè)計所在2016上半年購置了投影儀等辦公設(shè)備，現(xiàn)在我所已基本實現(xiàn)圖紙評審的多媒體化，大大改善了設(shè)計所的辦公條件，提升了設(shè)計所的自身形象。
我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的飲用水工程以及五鳳鄉(xiāng)輸水工程。預(yù)計該四個項目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設(shè)計工作。
我所在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個工程設(shè)計工作進(jìn)展順利，預(yù)計在8月下旬可完成整個設(shè)計工作。
我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程，目前兩項目均以開始設(shè)計工作，預(yù)計可在8月下旬~9月上旬可完成整個設(shè)計工作。
2017上半年我所將局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)水利局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求，進(jìn)一步嚴(yán)格考勤制度，堅決執(zhí)行“八項禁令”，提升設(shè)計所的形象。
上半年工作計劃總結(jié)篇九
__街道黨工委根據(jù)區(qū)委__屆_次全會報告確定的工作任務(wù)和今年以來部署的重點工作，以“三抓三促”為主線，扎實完成各項工作。
(一)全力聚焦項目建設(shè)，優(yōu)化營商環(huán)境助推地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(二)全力聚焦基層黨建，依托“固本強(qiáng)基”促進(jìn)基層黨組織全面過硬。
(三)全力聚焦社會穩(wěn)定，減存控增確保轄區(qū)平安和諧。
二、存在問題：
一是項目發(fā)展方面。
二是基層黨建方面。
三是信訪穩(wěn)定方面。
四是作風(fēng)建設(shè)方面。
三、2020安排。
一是抓項目促發(fā)展方面。
二是抓穩(wěn)定促和諧方面。
三是抓黨建促落實方面。
上半年工作計劃總結(jié)篇十
編者導(dǎo)讀：本文主要從學(xué)期研訓(xùn)活動工作重點；教學(xué)調(diào)查的內(nèi)容和方法；學(xué)科教學(xué)研究的課題進(jìn)行講述。其中包括：圍繞著如何開展“有效的英語課堂教學(xué)活動”這一主題、開展有針對性的指導(dǎo)工作、摸清我縣能夠擔(dān)任教師專業(yè)發(fā)展，教學(xué)設(shè)計和教學(xué)實施指導(dǎo)工作的教師人數(shù)，建立縣級初英語研訓(xùn)隊伍人才庫，并開展相應(yīng)的研訓(xùn)活動，有效提高初英語教師的素質(zhì)、組織好初英語課堂教學(xué)、通過新課程實驗的集體調(diào)研和教學(xué)視導(dǎo)、通過集體調(diào)研、提高學(xué)英語閱讀教學(xué)效益的研究、繼續(xù)完善并落實學(xué)英語教師的口語培訓(xùn)工作等，具體材料詳見：
1、本學(xué)期高英語以新課程實驗和研究為工作心，圍繞著如何開展“有效的英語課堂教學(xué)活動”這一主題，配合市新課程英語必修模塊3、4的動員培訓(xùn)活動，組織學(xué)科心組成員深入學(xué)校開展新課程教學(xué)調(diào)研與教學(xué)指導(dǎo)活動，與一線教師一道學(xué)習(xí)、研究新課程的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)模式等方面的變化，促使教師的教學(xué)理念、教學(xué)行為以及學(xué)生的學(xué)習(xí)方式等都能盡快地適應(yīng)新課程的需要。
2、繼續(xù)進(jìn)行農(nóng)村山區(qū)教學(xué)調(diào)研，開展有針對性的指導(dǎo)工作，為完成我縣初英語教學(xué)發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù)。
3、摸清我縣能夠擔(dān)任教師專業(yè)發(fā)展，教學(xué)設(shè)計和教學(xué)實施指導(dǎo)工作的教師人數(shù)，建立縣級初英語研訓(xùn)隊伍人才庫，并開展相應(yīng)的研訓(xùn)活動，有效提高初英語教師的素質(zhì)。
4、組織好初英語課堂教學(xué)、初英語教學(xué)論文評比工作，通過評比，進(jìn)一步提高教師的素質(zhì)和水平。
1、通過新課程實驗的集體調(diào)研和教學(xué)視導(dǎo)，幫助教師解決新課程實施的問題；借助心組和骨干教師力量，初步形成一套較為科學(xué)可行的評價方案和課型教學(xué)模式，為教師提供具有借鑒與學(xué)習(xí)價值的“樣本課”和“樣本卷”；并在此基礎(chǔ)上，利用校本教研制度與方法，努力使教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者和知識構(gòu)建的引路人，有效養(yǎng)成學(xué)生的自主、合作、探究等良好的學(xué)習(xí)方式與習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。
2、通過集體調(diào)研、個人到學(xué)校聽課調(diào)研、師生訪談、教學(xué)研討會、組織專題研修班等形式，盡可能全面了解我縣初英語教學(xué)存在的問題，以及時有效地提供理論幫助與技術(shù)支持，使老師們的教學(xué)理念與時俱進(jìn)，教學(xué)設(shè)計與教學(xué)實施更加合理有效。
1、提高學(xué)英語閱讀教學(xué)效益的研究。
2、繼續(xù)完善并落實學(xué)英語教師的口語培訓(xùn)工作。
上半年工作計劃總結(jié)篇十一
以學(xué)校利益出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，服務(wù)在前，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)學(xué)校安全維穩(wěn)工作，重點校舍安全、飲食安全、師生安全。
3、嚴(yán)格遵守市教委關(guān)于收費的規(guī)定，嚴(yán)守財務(wù)報批制度。
4、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)備的管理，積極配合教育教學(xué)部門，加強(qiáng)設(shè)備的正常運營。做好筆記本電腦的分配工作。
5、配合教育教學(xué)部門，做好后勤服務(wù)工作。
6、教室照明、電扇等設(shè)備更新。
補充做好教室內(nèi)的各種教學(xué)配置，維修更新教室中的照明。
繼續(xù)加強(qiáng)對師生晨間及宣傳教育。
做好開學(xué)的一切準(zhǔn)備工作。
交通安全講座—交警六大隊。
加強(qiáng)對物業(yè)、餐飲兩家公司的具體監(jiān)管事宜。
開展全校安全檢查，重點為校舍、水管、用電等設(shè)備，加強(qiáng)師生的安全、衛(wèi)生教育宣傳。
協(xié)助做好“三八節(jié)”紀(jì)念活動。
協(xié)助做好“陽光體育”集體跑的后勤服務(wù)。
結(jié)合教導(dǎo)處，做好期中質(zhì)量監(jiān)測、做好春季運動會的后勤保障工作。
開展防病知識的宣傳教育。
協(xié)助做好學(xué)校各類檢查工作。
協(xié)助做好發(fā)展性督導(dǎo)的準(zhǔn)備工作。
協(xié)助做好學(xué)校發(fā)展性督導(dǎo)工作。
督促物業(yè)做好對室外設(shè)備的養(yǎng)護(hù)及綠化工作。
協(xié)助做好“六一”慶?；顒?。
協(xié)助做好期終考試工作。
做好校產(chǎn)、班級財產(chǎn)使用狀況整理。
考核;資料匯集工作。
對后勤人員考核。
落實暑假值班保衛(wèi)工作。
做好下學(xué)期師生用書的準(zhǔn)備。
xxxx路校區(qū)暑期日常維修準(zhǔn)備。
xxxx路校區(qū)日常維修。
學(xué)校安保工作。
做好新學(xué)年師生用書等準(zhǔn)備工作。
上半年工作計劃總結(jié)篇十二
xx年上半年即將過去，回顧上半年的工作，主要是完成以下幾方面工作：
一、克服人員緊張，穩(wěn)定員工隊伍，提高自我管理的專業(yè)水平。上年前臺接待及禮賓人員流動量大，常常是收銀兼接待又兼禮賓，工作辛苦，人心不穩(wěn)，為了穩(wěn)定僅有的一點收銀人員，使前臺工作正常運轉(zhuǎn)，我經(jīng)常是上了夜班上白班，在工作中也是盡量與員工多溝通了解他們的需求，為他們解決實際問題，加強(qiáng)思想教育，團(tuán)隊意識，為他們營造一個愉快的工作氛圍。
同時跟進(jìn)人事部，對缺崗相關(guān)崗位最及時補充，對新員工加強(qiáng)培訓(xùn)，漸漸補足人員也穩(wěn)定了員工。目前我部門人員穩(wěn)定。在自己方面加強(qiáng)了星級酒飯店管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷掌握了星級飯店的專業(yè)知識，提高了自我管理水平。
二、硬件問題，前期飯店硬件問題極大影響了飯店的服務(wù)質(zhì)量，客訴事件頻頻發(fā)生，網(wǎng)速慢，夜班夜審程序正常應(yīng)該是3—5分鐘，但因電腦原因夜班夜審過也得30多分鐘————1小時才完成，使上夜班的收銀工作情緒極大，不愿上夜班，制卡機(jī)系統(tǒng)動不動就出現(xiàn)錯誤，經(jīng)常不能正常制房卡，使入住的顧客沒房卡開門，還的要樓層服務(wù)員開門，使顧客入住極為不便，打印機(jī)老化總卡紙，嚴(yán)重影響工作，如此等等硬件問題。
我積極跟進(jìn)網(wǎng)管，現(xiàn)有網(wǎng)管技術(shù)不及，就找以前在這里工作過的技術(shù)好的網(wǎng)管，進(jìn)行電腦調(diào)換。內(nèi)存升級，加大網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，大大提高了網(wǎng)速，使員工使用正常，制卡機(jī)問題，邀請到房卡供應(yīng)商臺作房卡系統(tǒng)培訓(xùn)，對制卡機(jī)常出現(xiàn)的問題應(yīng)急辦法做了培訓(xùn)，使制卡機(jī)使用正常。針對打印機(jī)老化影響工作，及時申購了新的打印機(jī)，將老打印機(jī)修好已備急用，目前再沒出現(xiàn)打印機(jī)故障影響工作了。同時換了二代身份證掃描儀，提高了接待辦理入住效率。硬件問題基本解決。
三、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平及服務(wù)水平。前期因接待人員及禮賓人員流動量大，新招員工不懂業(yè)務(wù)，收銀員的業(yè)務(wù)水平也是參差不起，服務(wù)質(zhì)量無法保障，為使新員工早日上崗，對新員工做了一系列的培訓(xùn)計劃，全程跟進(jìn)，手把手的教會，對有些收銀業(yè)務(wù)略差的，針對某些掌握不好的業(yè)務(wù)做專項培訓(xùn)，高峰結(jié)賬時更是全力配合。在日常工作中倡導(dǎo)“以客為先，以心待人”，的服務(wù)理念，不斷提高員工的服務(wù)意識，加強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、積極有效的處理客訴，維護(hù)飯店利益，避免給飯店造成的負(fù)面影響。以前因人員少，我常頂班，其他員工上班時出現(xiàn)的客訴無人解決，當(dāng)班eod有時來解決也是敷衍了事，未能使顧客滿意離開，現(xiàn)在員工穩(wěn)定，同時又增加了白班大堂副理，我們每天都輪流在前臺關(guān)注每個客訴問題，在維護(hù)飯店利益又讓顧客滿意的基礎(chǔ)上，耐心的處理每項客訴，盡量使每個客訴顧客都能滿意。
五、與客房部加強(qiáng)溝通，提高查房速度及查房的準(zhǔn)確性，避免查房速度慢導(dǎo)致退房時間長，引起的客訴，同時要求客房服務(wù)員查房準(zhǔn)確，按一次查房報房為準(zhǔn)。明確責(zé)任。
六、客房中心成立，取消對講機(jī)報房，使用電話報房，還大廳一個安靜優(yōu)雅的環(huán)境?？头恐行某闪⒑螅c前臺對接，前臺增加了電話，取消了對講機(jī)報房，執(zhí)行電話報房，大廳比以前安靜了許多，再也聽不到對講機(jī)里吵雜的聲音在大廳里喧嘩，與星級飯店的標(biāo)準(zhǔn)又前進(jìn)了一步。
一、員工儀容儀表，服務(wù)禮儀，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高。
二、部門衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督。
三、禮賓員的工作標(biāo)準(zhǔn)及工作程序完善。并實施監(jiān)督
四、加強(qiáng)員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。不短提高業(yè)務(wù)水平服務(wù)水平，打造一支技術(shù)過硬業(yè)務(wù)精煉，服務(wù)優(yōu)良的專業(yè)團(tuán)隊。
五、繼續(xù)加強(qiáng)飯店管理的專業(yè)知識的自我學(xué)習(xí)，不斷提升自己的管理水平，使飯店前臺逐漸走向?qū)I(yè)。
六、做好節(jié)能降耗監(jiān)督，加強(qiáng)員工節(jié)約意識，合理控制人員成本，避免資源浪費。
上半年工作計劃總結(jié)篇十三
圍繞“自主發(fā)展，追求進(jìn)步”的辦學(xué)理念，落實三年規(guī)劃最后一年目標(biāo)，以“全面發(fā)展、健康第一、學(xué)有所長”為育人目標(biāo)，以"激勵促進(jìn)步，自主求發(fā)展”的教學(xué)模式探索為攻堅抓手，以校本課程建設(shè)、教師專業(yè)成長為突破口，提高課堂教學(xué)有效性，精細(xì)化學(xué)校管理，提高辦學(xué)績效，注重夯實基礎(chǔ)、發(fā)展智力、培養(yǎng)能力的同時，還重視學(xué)生道德品質(zhì)和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。提升學(xué)生學(xué)習(xí)生活品質(zhì)，努力把我校辦成具有良好聲譽的人民滿意的優(yōu)質(zhì)學(xué)校。
（一）、德育工作。
2、依托課題研究，探索學(xué)科德育實施的有效途徑，進(jìn)一步提升德育工作的實效性。充分發(fā)揮中小隊活動、主題班會等自我教育功能，以廣場活動為載體，深入開展兩綱主題教育活動，將環(huán)保教育、逃生演習(xí)、防災(zāi)教育、偉人教育、民族文化教育、健康知識普及系列化、活動化、專題化、課程化。推進(jìn)區(qū)級“傳美”課題的實施。
3、梳理前三年的實踐，籌備德育實踐校本課程的設(shè)計。初步實現(xiàn)德育校本課程建設(shè)綱目。
4、繼續(xù)規(guī)范少先隊隊家務(wù)建設(shè)。抓好少先隊自身建設(shè)，辦好少先隊隊室、鼓號隊、紅領(lǐng)巾廣播站、升旗儀式、隊長學(xué)校、實踐活動、班隊會等，充分發(fā)揮其在校園文化建設(shè)中的作用和育人功能，形成經(jīng)驗和特色。
（二）、師資隊伍建設(shè)。
以《朝春中心小學(xué)教師隊伍建設(shè)四年行動計劃》為指針，依據(jù)校三年規(guī)劃目標(biāo)將師資隊伍建設(shè)，“名特優(yōu)”教師的培養(yǎng)放在推進(jìn)學(xué)校持續(xù)發(fā)展的首要位置。通過分層有效的校本培養(yǎng)、課題研究，全面提高教師專業(yè)水平，并在此基礎(chǔ)上重點培養(yǎng)優(yōu)秀中青年骨干教師，擴(kuò)大區(qū)級骨干教師隊伍，提高校高級職稱教師百分比，努力打造一支師德高尚、技能精湛、樂于研究、適應(yīng)素質(zhì)教育和課改要求的高素質(zhì)專業(yè)化隊伍。
1、加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)。以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù)，抓好師德教育，樹立朝春教師形象，即“三愛”——愛學(xué)生、愛崗位、愛學(xué)校；“三心”——一切為了學(xué)生的責(zé)任心，獻(xiàn)身教育工作的事業(yè)心，爭做專業(yè)教師的進(jìn)取心。真心實意地愛護(hù)、欣賞、指導(dǎo)每一個學(xué)生。教師要以自己的德和才吸引學(xué)生，努力讓學(xué)生“喜歡我的為人，喜歡上我的課，喜歡與我交朋友，喜歡與我研究問題”。強(qiáng)化教育服務(wù)意識，以良好的職業(yè)道德打造學(xué)校形象，贏得學(xué)生、家長、社會的認(rèn)可與信賴。每學(xué)期進(jìn)行對教師工作滿意度測評，并將此項內(nèi)容列為師德考評項目之一。
2、貫徹落實《教師法》，認(rèn)真實施人事崗位設(shè)置和職級評審工作，充分調(diào)動廣大教師的工作積極性。依法執(zhí)行教師資格制度（學(xué)歷、資歷、績效），積極穩(wěn)妥實施人事制度改革，激活用人機(jī)制，教師聘任實行按需設(shè)崗、平等競爭、擇優(yōu)聘任、合同管理。繼續(xù)開展兩年一度的學(xué)校領(lǐng)銜骨干教師評聘工作，在全面實行績效工資的背景下，通過榮譽和津貼，鼓勵更多的教師提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn)、提升育人質(zhì)量。同時立足學(xué)校，按教師成長階段，繼續(xù)針對性地進(jìn)行多層面結(jié)對聯(lián)動：以集中培訓(xùn)、網(wǎng)上研修提高全體教師能力；以師徒結(jié)對的形式，幫助新教師熟悉教育教學(xué)常規(guī)，掌握備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、評價五個環(huán)節(jié)的基本要求，迅速成長；通過導(dǎo)師帶教、案例反思、參與課題研究，提升成熟期教師的專業(yè)水平，促進(jìn)他們更快地成長。實施發(fā)展性教師評價，以年級組、學(xué)科組為主，對教師個人發(fā)展計劃的執(zhí)行過程進(jìn)行關(guān)注，對教師個人發(fā)展情況進(jìn)行評價、指導(dǎo)和必要的幫助。
3、以校本教研和課題研究的深入開展，提升教師研究能力。繼續(xù)課題研究與課堂教學(xué)結(jié)合、課題研究與校本師資培訓(xùn)結(jié)合、課題研究與評優(yōu)結(jié)合的工作思路，重點開展市教委立項課題《基于校本課程開發(fā)與實踐的伙伴式團(tuán)隊建設(shè)》的實踐研究；深入開展中國教育整體改革委員會課題《基于校本課程開發(fā)的小學(xué)教師專業(yè)成長研究》研究；推進(jìn)個人、級組小課題研究，提高教師教學(xué)水平、增強(qiáng)教師反思能力、培養(yǎng)教師研究能力。
4、賞識、培養(yǎng)教師，為教師的發(fā)展搭建舞臺，使之盡快成長為優(yōu)秀教師品牌教師。完成師資培訓(xùn)任務(wù)并鼓勵教師通過各種渠道進(jìn)修高層次學(xué)歷。100%教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)，75%達(dá)到本科水平（含大本在讀）。積極提高教師的綜合素質(zhì)。高級職稱教師力爭達(dá)到7%，力爭培育出3—5名具有教學(xué)風(fēng)格的特長教師。
（三）、教學(xué)工作。
進(jìn)一步完善學(xué)校質(zhì)量保障體系，繼續(xù)保持各科的質(zhì)量在區(qū)前三分之一位置，年級各班均分差異小于三分，實現(xiàn)各科質(zhì)量“優(yōu)質(zhì)均衡”發(fā)展。加強(qiáng)課程建設(shè)，基礎(chǔ)性課程凸顯亮點，拓展型課程和研究型課程凸顯規(guī)范，校本課程凸顯科學(xué)，培植校本精品課程，提升每個學(xué)生的學(xué)習(xí)生活品質(zhì)，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)體驗和學(xué)會學(xué)習(xí)，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的基本需求和個性化發(fā)展。進(jìn)一步提升學(xué)?！八囆g(shù)、體育、科技”特色建設(shè)，以課程建設(shè)為導(dǎo)向，團(tuán)隊建設(shè)為重點，項目水平提升為目標(biāo)，形成學(xué)校特色。
1．加強(qiáng)校本研修。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型合作團(tuán)隊”為抓手，促進(jìn)教研組各項工作。教研活動注重時間、內(nèi)容、過程和實效（有計劃，抓落實，重總結(jié)）。引導(dǎo)教師理論學(xué)習(xí)、實踐研究、反思交流。
2．加強(qiáng)課堂教學(xué)研究。聚焦課堂，改革不適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法，探索優(yōu)化課堂教學(xué)的策略。運用先進(jìn)的教學(xué)理念和方法，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)手段。教師以學(xué)生為本，倡導(dǎo)民主、和諧、自主、合作的教學(xué)風(fēng)氣。做到以情感導(dǎo)入，點撥指導(dǎo)，質(zhì)疑問難，提高課堂教學(xué)“四個效率”：學(xué)生發(fā)言率、練習(xí)操作率、預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)率、質(zhì)疑問難率。提倡分層教學(xué)，使課堂教學(xué)、作業(yè)指導(dǎo)及學(xué)業(yè)評價能適應(yīng)不同基礎(chǔ)的學(xué)生。
4、加強(qiáng)體、藝、科工作。堅持走普及與提高之路，在辦好“班班操、陽光體育、科技節(jié)”等活動的基礎(chǔ)上，以“鞏固老項目、凸現(xiàn)新項目、形成拳頭項目”為主導(dǎo)思想，立足本區(qū)，瞄準(zhǔn)全市，爭取在市級層面比賽中名列前茅。以課程的理念，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。進(jìn)一步細(xì)化學(xué)校藝術(shù)團(tuán)隊管理方案，為藝術(shù)教師提供成長平臺，促進(jìn)藝術(shù)教師業(yè)務(wù)水平提升；加強(qiáng)科技、體操、健美操、足球、舞蹈、書法、茶藝、火花、合唱等團(tuán)隊的建設(shè)，做好上海市校園足球布點校工作，搭設(shè)舞臺，提高含金量，為學(xué)校、為普陀爭光。加強(qiáng)新時期學(xué)校體育工作研究，提高課堂質(zhì)量、訓(xùn)練質(zhì)量，普及健身知識、開展特色項目研究，保持區(qū)體育特色學(xué)校的榮譽。
5、建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。通過校級綜合監(jiān)控，教研組學(xué)科監(jiān)控，教師自我監(jiān)控掌握教學(xué)質(zhì)量狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)控，保證學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
6、貫徹落實市、區(qū)教育行政部門關(guān)于“減負(fù)增效”的各項要求，繼續(xù)探索切實可行的減負(fù)措施，強(qiáng)調(diào)以提高課堂教學(xué)質(zhì)量取得減負(fù)的目的。探索對學(xué)生學(xué)業(yè)評價的有效方式，用多元化的評價激勵學(xué)生，切實起到減負(fù)增效的作用。
（四）、學(xué)校管理。
繼續(xù)實施“以塊為主，條塊結(jié)合，學(xué)科領(lǐng)銜”的管理機(jī)制，以《搭建平臺，關(guān)注過程，助推干部自主成長》干部培養(yǎng)項目為突破點，推進(jìn)學(xué)校工作細(xì)化、精化、活化。
1、以制度建設(shè)為根本，推進(jìn)精細(xì)化管理。
認(rèn)真分析總結(jié)現(xiàn)行各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)在執(zhí)行中遇到的問題，對現(xiàn)行制度、職責(zé)進(jìn)行完善修正，增強(qiáng)廣大教職員工的崗位意識。
2、以行政項目為先行，推進(jìn)精細(xì)化管理。
加強(qiáng)對第三屆中層項目實施過程的指導(dǎo)，促進(jìn)有效實施、條塊整合、同伴互助、合理競爭，使學(xué)校中心工作為條塊項目，推進(jìn)學(xué)校工作高質(zhì)量地開展。
3、以落實到位為關(guān)鍵，推進(jìn)精細(xì)化管理。
管理工作中做到“兩有兩必”：有布置必有檢查，有檢查必有反饋。檢查工作中否有拖諉、延誤時間之現(xiàn)象、檢查是否按標(biāo)準(zhǔn)去做了，定期通過行政會，總結(jié)各分管工作完成情況。
4、以三級管理網(wǎng)絡(luò)為平臺，推進(jìn)精細(xì)化管理。
學(xué)校管理法制化、規(guī)范化、制度化、情感化，管理效率不斷躍上新的臺階，每學(xué)期進(jìn)行教師對行政工作滿意度測評，并將此項內(nèi)容列為行政考評項目之一。
（五）、其它工作。
1、“合作交流、資源共享”校際交流活動。做好與嘉定區(qū)實驗小學(xué)的結(jié)對工作。在“管理經(jīng)驗、課程建設(shè)、優(yōu)勢學(xué)科”三個版塊，進(jìn)行專題交流。同時做好與徐市中心小學(xué)、金英小學(xué)、東湖小學(xué)的課堂交流，推動優(yōu)質(zhì)資源輻射。按照“普陀區(qū)對英教育交流中心”的要求，做好與英國等其它國家教育交流。
2、后勤衛(wèi)生。
提高后勤服務(wù)意識，做好節(jié)能減排工作。提高安全意識，加強(qiáng)校園安全工作。提高食堂服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)學(xué)校傳染病疫情以及常見病的管理預(yù)防和控制工作，消除傳染病在校內(nèi)的發(fā)生與流行，做好校內(nèi)衛(wèi)生檢查、衛(wèi)生知識宣傳、常見疾病的防疫工作。
3、語言文字、檔案工作。
繼續(xù)開展講普通話、寫規(guī)范字活動，開展“快樂閱讀”活動，保持上海市語言文字先進(jìn)校的稱號。繼續(xù)提高檔案管理水平，保持市檔案先進(jìn)校的光榮稱號。
4、教代會、工會工作。
實行教職工民主管理的教代會制度，關(guān)心教職工生活，做好教職工歡樂周末活動，做好退休教師的管理和服務(wù)工作。組織好回娘家活動，夏送暖活動。
上半年工作計劃總結(jié)篇十四
今年以來，x信訪局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級信訪部門的大力支持下，盡職盡責(zé)、積極穩(wěn)妥地解決了一批積累疑難案件，為不斷鞏固安定和-諧的社會環(huán)境，全力推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展夯實基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20xx年上半年工作開展情況匯報如下：
今年上半年，區(qū)信訪局共受理群眾來信20件(含重復(fù)件、聯(lián)名件)，辦結(jié)17件，辦結(jié)率為85%，較去年同比下降11.2%;接待群眾上訪38批，338人次(其中個體訪26批，34人次;集體訪12次，304人次);受理和轉(zhuǎn)辦市政府公開電話120件，較去年同比增長4.5%，已辦結(jié)107件，辦結(jié)率為89.1%;上報信訪信息6條。
區(qū)信訪局對來訪、來信按每月、每季上報信訪情況，對發(fā)生的突發(fā)性群體上訪事件及時反饋上級有關(guān)部門和區(qū)黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)，第一時間到場勸解、勸返、做耐心細(xì)致的思想工作，控制事態(tài)的擴(kuò)大化，把矛盾盡量解決在萌芽狀態(tài)。
二、積案排查化解情況。
按照今年6月1日召開的xx區(qū)‘清積案、化新訪’和案件評查工作會議精神和對清積案、化新訪活動的安排和部署，我局仔細(xì)排查、認(rèn)真分析，力爭通過法律程序息訴一批，通過教育疏導(dǎo)化解一批，確保實現(xiàn)案結(jié)事了、息訴罷訪的目標(biāo)。
1、繼續(xù)強(qiáng)化一把手信訪工作責(zé)任制。建立健全并完善了以區(qū)委書記為總召集人，區(qū)長及各主管副區(qū)長為召集人，各鎮(zhèn)、街道辦事處及區(qū)屬有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度，為強(qiáng)化對信訪工作領(lǐng)導(dǎo)提供有利的組織保證。半年來共排查出各類矛盾糾紛7次，排查出不穩(wěn)定的因素11起，對排查出的問題進(jìn)行責(zé)任分解，較為突出的問題由區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)親自包案。
2、認(rèn)真落實黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和信訪包案制度。對重大上訪案件領(lǐng)導(dǎo)親自處理，現(xiàn)場答復(fù)限期督辦，直至問題最終解決。對一些群眾反映強(qiáng)烈的重點信訪案件，按照《城西區(qū)集中處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度》由區(qū)級分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，通過現(xiàn)場了解情況和對上訪人員談話做思想工作，平息上訪糾紛。半年來共有16位區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和17位干部參與接待達(dá)134個工作日。
3、按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的要求和分級負(fù)責(zé)、屬地管理的信訪工作原則，實行區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)信訪調(diào)處責(zé)任制，將責(zé)任落實到各單位、落實到人，作到及時發(fā)現(xiàn)隱患問題及時解決問題，控制事態(tài)的發(fā)展，認(rèn)真調(diào)處群體性上訪事件，積極協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題，努力把矛盾解決在基層。如：家屬院因取暖、回遷及過渡費問題曾四次圍堵xx大街主干道，致使交通堵塞。區(qū)委、區(qū)政府高度重視，以區(qū)委書記為第一召集人，以區(qū)長、副區(qū)長及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的區(qū)群體性突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時間趕到現(xiàn)場，耐心仔細(xì)地做群眾工作，召開多次協(xié)調(diào)會，最終得以妥善解決。
4、區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門深入農(nóng)村、社區(qū)及企業(yè)與上訪群眾進(jìn)行座談，溝通思想、解釋政策，與上訪群眾共同探討解決問題的辦法和思路，變上訪為下訪，主動摸排信訪線索和苗頭，做好群眾息訪工作。
當(dāng)前我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)各項工作有序進(jìn)行，政治和社會穩(wěn)定。但信訪不穩(wěn)定因素仍然存在，尤其xx區(qū)規(guī)劃等建設(shè)項目的開展存在著一些上訪隱患。
今后主要工作思路是：
一是按照屬地管理、分級負(fù)責(zé)誰主管、誰負(fù)責(zé)的信訪工作原則繼續(xù)強(qiáng)化責(zé)任落實，將責(zé)任落實到單位及責(zé)任人，努力促進(jìn)轄區(qū)一鎮(zhèn)五辦及各職能單位信息報送、處理問題的工作。進(jìn)一步做好及時發(fā)現(xiàn)問題隱患、及時報送信息、及時解決問題及時控制事態(tài)的發(fā)展。
二是根據(jù)、市政府的要求，做好推行信訪代理服務(wù)工作的實施。
三是繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作。
四是認(rèn)真貫徹和實踐科學(xué)發(fā)展觀，保持黨的先進(jìn)性、繼續(xù)開展解放思想大討論活動，推動信訪工作科學(xué)化和民-主化，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
五是進(jìn)一步學(xué)習(xí)宣傳《信訪條例》進(jìn)一步認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央省市有關(guān)會議文件精神，推動信訪制度化進(jìn)程，不斷規(guī)范信訪工作程序，不斷提高工作水平。堅持依法信訪，按政策辦事。針對信訪中存在的不同情況，采取積極措施，及時分別予以協(xié)調(diào)處理，及時化解矛盾，消除不安定因素。
六是探索信訪工作動態(tài)管理的新路子、新方法，加強(qiáng)與一鎮(zhèn)五辦的聯(lián)系，對群眾關(guān)心的熱點難點問題，提前介入，及時排查隱患，把矛盾化解在萌芽階段，消除不穩(wěn)定因素。
七是對少數(shù)煽動或糾集上訪的人員，按《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅批評、教育，明確態(tài)度、堅定立場，嚴(yán)格按法律政策辦事，決不姑息遷就，為確保我區(qū)社會穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展努力工作。
上半年工作計劃總結(jié)篇十五
深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針。
二、基本任務(wù)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
(一)、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，帶頭遵紀(jì)守法，遵守各項規(guī)章制度，正確行使人民賦予的權(quán)利。
(二)、牢記“兩個務(wù)必”，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，求真務(wù)實，真抓實干，不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的觀念和遵紀(jì)守法意識，對上級或本單位安排的工作任務(wù)要認(rèn)真完成。
(三)、全面加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，推動者、實踐者。
(四)、認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)，執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，廉潔奉公，嚴(yán)于律己。出發(fā)期間不準(zhǔn)飲酒，不接受任何影響公務(wù)活動的宴請，決不接受任何名目的饋贈、禮金、有價證券。八小時內(nèi)外都要嚴(yán)格自律，表里如一，自覺接受來自各個方面的監(jiān)督。
(五)、根據(jù)簽定的__年各科室目標(biāo)管理責(zé)任書，嚴(yán)格落實職責(zé)。
(六)、不許參與賭博。
(七)、不準(zhǔn)直接或間接參與藥品生產(chǎn)、經(jīng)營和推銷活動;不準(zhǔn)私自處理依法查扣、沒收的藥品、醫(yī)療器械等。
(八)、不許違背原則，濫用自由裁量權(quán)或擅自行使減、免、緩等權(quán)力。不許在執(zhí)法期間消極怠工、推諉扯皮、互相攻擊、泄露案情和自行其事。
(十)、認(rèn)真制定年初計劃，搞好半年和全年總結(jié)。
(十一)、對已發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)問題隱瞞不報，壓案不查或故意拖延不處理的，或防礙對違法違紀(jì)案件的查處、包庇、縱容違法違紀(jì)人員的，一經(jīng)查處，要嚴(yán)肅處理。
(十二)、對在黨風(fēng)廉政建設(shè)過程中，做出顯著成績的同志給予表彰和獎勵，獎勵以精神獎勵為主，物質(zhì)獎勵為輔的原則。
上半年工作計劃總結(jié)篇十六
20xx年上半年，街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“黨建領(lǐng)航、經(jīng)濟(jì)提質(zhì)、民生改善”工作要求,真抓實干，克難攻堅，實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)的全面發(fā)展。
1. 重點項目穩(wěn)步推進(jìn)。上半年街道積極開展迎接創(chuàng)建食品藥品安全示范城、百日大會戰(zhàn)環(huán)境衛(wèi)生整治和全國文明城市創(chuàng)建工作。通過結(jié)合實際，多舉措實施重點工作推進(jìn)，一是實行日常巡查制度，每日進(jìn)行保潔和清理，力求有效整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。二是督促轄區(qū)物業(yè)公司保持居民小區(qū)清潔;對重點整治區(qū)域聯(lián)合各相關(guān)職能部門不定期的開展聯(lián)合整治。三是在轄區(qū)xx山、蟠龍山、燈臺山、箭盤山設(shè)置4個地質(zhì)災(zāi)害檢測點，有機(jī)結(jié)合定期巡查和雨天每日巡查機(jī)制。
2. 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成良好。預(yù)計實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)“雙過半”。預(yù)計6月累計完成固定資產(chǎn)投資1億元，招商引資7500萬元，完成區(qū)任務(wù)率50%，達(dá)到“雙過半”。
3.民生政策全落實，社會保障全覆蓋。一是從嚴(yán)規(guī)范
做好低保救濟(jì)和發(fā)放工作。截止5月，發(fā)放低保金442戶次、581人次、27.1109萬元;解決39個低保戶、低收入家庭看病難的問題，共發(fā)放醫(yī)療救濟(jì)金額8.5313萬元;發(fā)放廉租房補貼金額26410元,新市民租房補貼64500元;發(fā)放優(yōu)撫對象定補經(jīng)費222戶次、222人次、127747元;發(fā)放老年人高齡補貼214750元;共發(fā)放特困對象救助金75人次，6.42萬元。二是確保計劃生育各項責(zé)任指標(biāo)的完成，做好信訪維穩(wěn)工作，確保政策平穩(wěn)實施。為轄區(qū)創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。全力以赴做好特殊家庭人群的關(guān)懷與幫助工作，特殊家庭維穩(wěn)工作取得良好成效。按照工作部署，開展了春節(jié)慰問、端午節(jié)等活動，落實惠民政策的同時適當(dāng)宣傳全面兩孩政策的重大意義和科學(xué)內(nèi)涵。由于工作的措施到位，相關(guān)工作得到上級部門的高度肯定。三是認(rèn)真落實就業(yè)創(chuàng)業(yè)援助政策。動員8名居民參加xx區(qū)組織的兩期的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。參加3場專場招聘會，組織17家用工單位進(jìn)場招聘，提供用工崗位412個。推薦5家單位參加自治區(qū)創(chuàng)業(yè)項目庫的征集，推薦半月灣月子中心和大潤發(fā)成為柳州市扶貧基地企業(yè)。
4.為民服務(wù)創(chuàng)新開展。一是大力實施惠民項目，通過征求意見、居民評議、公示等程序篩選確定群眾最關(guān)注、最急需的惠民項目，并利用惠民資金向社會購買服務(wù)，著力解決了轄區(qū)“三不管”地帶、三無小區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生問題。困繞居民多年的覃家大院惠民工程今年5月也順利完成。二是創(chuàng)造性地開展多種形式的文體活動，極力打造和諧、溫馨街道、社區(qū)。以計生防艾、普法宣法、安全、政法綜治宣傳、民族團(tuán)結(jié)并結(jié)合各大節(jié)日等為主題，開展形式多樣的文藝匯演，不僅豐富了居民的娛樂生活，還能滿足轄區(qū)群眾日益增長的精神文化需求和提高轄區(qū)人民的身體素質(zhì)。
5.深化平安建設(shè)工作，推動綜治司法、安全生產(chǎn)工作有效開展。一是在轄區(qū)內(nèi)組通過不定期下戶走訪宣傳、發(fā)放宣傳資料，邀請轄區(qū)民警來社區(qū)給居民們講解防盜、搶、防詐騙等安全防范知識及反邪教知識為進(jìn)一步提升公眾安全感。二是全面提升綜治宣教工作，在各級各類媒體發(fā)表政法、反邪教宣傳稿件102篇。三是開展 “法律進(jìn)學(xué)?！毙麄骰顒?，邀請律師來到二十五中進(jìn)行法制宣傳講座。我街道還在各社區(qū)建立了“律師進(jìn)社區(qū)”工作室，緊密落實“律師進(jìn)社區(qū)”工作，接待群眾700多人次。街道組織開展各項安全生產(chǎn)專項行動大檢查約9次，查出隱患630余處，并通知受檢單位及時整改。年初檢查上報區(qū)政府三級安全隱患23處，所有隱患點在20xx年5月31日前已全部整改完畢。四是從1月起，大力度開展預(yù)防一氧化碳中毒安全工作，通過春節(jié)游園、文藝演出、張貼溫馨提示，使用移動音箱走街串巷播放一氧化碳安全提示等方式宣傳，從一氧化碳中毒的危害、常見原因、中毒表現(xiàn)、急救常識等方面進(jìn)行全方位的宣傳，提高居民們的安全防范意識和自救互救能力，并多次深入到居民家中對他們使用的煤氣設(shè)備熱水器逐一進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，并做好記錄，提醒他們注意燃?xì)獍踩褂檬马棥?BR> 我街道、社區(qū)在取得一些成績的同時，街道工作中仍存在一些困難和問題。一是人才隊伍的培養(yǎng)、保留和使用方面，需進(jìn)一步規(guī)范到位，目前我街道隊伍依舊存在人員流動性較大，經(jīng)常性空缺情況。二是我街道地屬老城區(qū)，環(huán)境衛(wèi)生整治工作存在一定困難，仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。下一步我街道將：
1. 持續(xù)加強(qiáng)推進(jìn)黨建領(lǐng)航工作，提升隊伍素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)效能。
2. 繼續(xù)著重做好創(chuàng)文明城和環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
3. 全面完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
4. 深入開展安全生產(chǎn)日常檢查、巡查及專項排查。
5. 積極配合上級對轄區(qū)內(nèi)區(qū)域的各項工作，完善街道服務(wù)、促進(jìn)街道全面發(fā)展。
6.扎實做好矛盾糾紛排查、化解和維穩(wěn)工作，切實維護(hù)轄區(qū)的穩(wěn)定。
7. 加強(qiáng)流動人口管理與服務(wù)工作。
8.抓好服務(wù)，努力提升公眾安全感和滿意度。
上半年工作計劃總結(jié)篇十七
1、督促教師對半年的教育教學(xué)效果作檢查、分析，力求準(zhǔn)確而全面地把握每個幼兒各方面的發(fā)展?fàn)顩r，在此基礎(chǔ)上，填寫幼兒在園情況匯報單。要求匯報單既能反映各年齡段幼兒發(fā)展的主要特點，又具有每個孩子的個體特征。小班主要反映幼兒對集體生活的適應(yīng)情況以及一些基本的生活、行為習(xí)慣;中班主要反映幼兒對班集體的情感、態(tài)度、行為，在游戲中的興趣、表現(xiàn)等;大班主要反映幼兒的學(xué)習(xí)習(xí)慣、能力。
2、有針對性地對幼兒進(jìn)行寒假安全教育及生活常規(guī)教育、春節(jié)禮儀教育，放假時每位幼兒領(lǐng)一張反映寒假生活情況的記載表。
3、各班教師采取預(yù)約談話的方式，對照幼兒情況匯報單分別與家長詳細(xì)交談，分析幼兒的特點、取得的進(jìn)步、應(yīng)注意的主要問題、寒假里的教養(yǎng)方式等等。要求與每個家長都談話，談話也可按幼兒類型分組進(jìn)行。
4、統(tǒng)計寒假留園人數(shù)，安排好值班表，制定出值班要求和幼兒活動安排。后勤分管人員檢查寒假班所需各項物品、備用藥品的供應(yīng)情況，并對全園設(shè)備、門鎖等作安全檢查，及時備齊修理所需的各項物品。
5、歸還清點借用的教玩具、圖書資料、電教設(shè)備等;安排管理人員照看各班的動、植物;檢查和添購新學(xué)期所需的各種物品和資料等。
6、做好年終工作總結(jié)，在部門總結(jié)的基礎(chǔ)上，召開園務(wù)委員會，認(rèn)真討論分析一學(xué)期來幼兒園各方面的工作情況，學(xué)期結(jié)束時由園長向全園教職工匯報。
7、根據(jù)平時的考核、測查情況以及學(xué)期總結(jié)情況，合理地發(fā)放年終獎金，以調(diào)動全園教職工的積極性。
8、教師按年級組集體備課，為下學(xué)期工作做準(zhǔn)備。要求在分析幼兒現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，研討新學(xué)期的保教目標(biāo)、階段目標(biāo)，重點安排好第一個月的保教計劃。
一、做好開學(xué)前的準(zhǔn)備工作
1.召開教工大會，宣布新的學(xué)期計劃和實施要點，討論全園大事、教工福利等問題
2.資料室、保健室、總務(wù)室向各班分發(fā)所需的教玩具、學(xué)習(xí)用品、清潔消毒材料、備課筆記本，等等。
3.各班教師根據(jù)全園工作計劃，結(jié)合本年齡組計劃和本班實際情況，制定班級第一階段詳細(xì)工作計劃。
4.考慮到開學(xué)后可能出現(xiàn)的情況，有重點地進(jìn)行家訪。
5.局部調(diào)整班級墻飾和生活區(qū)域，清除不符合季節(jié)特點的陳舊布置，在活動區(qū)提供新的玩具、材料、磁帶等。
6.出黑板報，告知家長新學(xué)期幼兒園的工作重點、家長學(xué)校工作計劃、家園聯(lián)系方法及收費通知等。
7.繪制祝賀小朋友長大一歲、歡迎小朋友來園的宣傳畫。
二、組織好開學(xué)初的保教活動
1.讓幼兒在“又長大一歲”的喜慶氣氛中入園，對幼兒進(jìn)行常規(guī)教育。
2.觀察、了解幼兒的身體健康狀況和各種習(xí)慣，收集有關(guān)家庭成員，包括親屬、鄰居有無疾病的信息，有針對性地防病治病。
3.做好春季傳染病的預(yù)防工作，特別是注意空氣消毒和幼兒的衣著。
4、結(jié)合“三八”婦女節(jié)，開展尊敬父母、老師和各行各業(yè)勞動婦女的教育活動。
5、抓住季節(jié)特點，引導(dǎo)幼兒觀察初春的季節(jié)變化的特征，幫助幼兒積累感性經(jīng)驗。
三、加強(qiáng)計劃調(diào)控
1.制訂幼兒園各個部門工作計劃，形成本學(xué)期配套的計劃體系。
2.召開家長委員會會議和家長會，更新“家長園地”內(nèi)容。
3.每位教師(或科研課題組)根據(jù)上學(xué)期研究工作狀況，修訂、調(diào)整研究計劃，落實具體措施，保證研究項目順利、保質(zhì)完成。
4.各班按計劃對幼兒發(fā)展水平進(jìn)行又一輪觀察、記錄。
5.聯(lián)合舉行慶“三八”活動。
四、后勤工作要點
1.制訂全年度財政收支預(yù)算。
2.結(jié)合物價和幼兒伙食情況，分析幼兒營養(yǎng)供給和伙食費收支狀況，需調(diào)整改進(jìn)的提出實施意見。
3.花工繼續(xù)做好樹木施肥、修剪工作，并有計劃地栽植新品種。
一、利用大好春光，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展
1.各年齡班根據(jù)幼兒認(rèn)知特點和心理發(fā)展水平，積極引導(dǎo)幼兒觀察春季特征，感受動物、植物、氣溫等的變化。
2.運用多種活動內(nèi)容和形式，激發(fā)幼兒熱愛大自然的情感，發(fā)展幼兒感受美和表現(xiàn)美的能力。
3.組織春游，活動前后要注意教育的連續(xù)性，活動中要注意安全，教育幼兒保護(hù)環(huán)境，互相關(guān)心。
二、加強(qiáng)春季衛(wèi)生保健工作
1.春季氣溫變化大，應(yīng)特別注意幼兒活動前后、午睡等環(huán)節(jié)的護(hù)理，衣服不能減得太快，早晚尤應(yīng)重視，以防幼兒受涼。
2.加強(qiáng)空氣消毒工作，預(yù)防上呼吸道傳染病，如晨間幼兒口腔噴醋溶液，適量服用大蒜。
三、結(jié)合春季人們的勞動和“五一”節(jié)，安排有關(guān)的教育活動
1.觀察成人勞動，了解人們勞動的意義。
2.認(rèn)識人們勞動與生活的關(guān)系，初步知道“五一”是國際勞動節(jié)，小朋友也有一雙能干的手，可以學(xué)做許多事情。
3.“五一”節(jié)前舉辦春季運動會。
四、組織好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
根據(jù)一學(xué)年及本學(xué)期的科研計劃要求和業(yè)務(wù)研究重點內(nèi)容，組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)理論和兄弟園的經(jīng)驗，制訂教研實踐活動的評議標(biāo)準(zhǔn)，如體育活動評議標(biāo)準(zhǔn)，游戲活動評議標(biāo)準(zhǔn)或半日活動評議標(biāo)準(zhǔn)，幫助教師把新的教育觀落實到實際操作過程中。
五、家長工作要點
1.加強(qiáng)家園聯(lián)系，具體指導(dǎo)家長如何帶幼兒踏青、游覽、觀察、飼養(yǎng)，如何加強(qiáng)春季護(hù)理和預(yù)防春季傳染病。
2.各班安排各具特色的家長開放日活動。
一、配合兒保所做好一年一度的幼兒體檢工作。注意事先通知，使幼兒在體檢那天盡量出勤。體檢后分析每個幼兒的健康狀況，并與有關(guān)班級的教師及幼兒家長聯(lián)系，互相配合，做好蛔蟲、沙眼、貧血、齲齒等的矯治工作。
二、月初小結(jié)學(xué)期階段工作。各部門對照學(xué)期工作計劃，檢查實施情況，并視具體情況對學(xué)期工作計劃作局部調(diào)整、補充。
三、五月中、上旬，一是結(jié)合國際勞動節(jié)，有目的地通過參觀、訪問、慰問、勞動等多種活動及藝術(shù)手段，對幼兒進(jìn)行愛勞動、愛惜勞動成果、熱愛家鄉(xiāng)等教育，讓幼兒感受周圍環(huán)境的變化，從中獲得積極的`情感體驗。二是制定出“六一”活動的方案，讓師生及家長做好節(jié)日前的準(zhǔn)備工作，使幼兒在參與準(zhǔn)備、迎接活動的過程中獲得積極的情緒體驗，并得到能力上的提高。
四、深入開展教研活動。根據(jù)研究重點，進(jìn)行年齡或全園性交流，并做理性的分析，肯定進(jìn)步和好的做法，提出改進(jìn)意見，從而不斷端正教師的教育思想，提高教師的保教技能。
五、更換“家長園地”資料，做好家訪工作，組織家長學(xué)校專題講座，小班可以講“良好的行為習(xí)慣要從小培養(yǎng)”，中班可以講“非智力因素在幼兒成長中的作用”，大班應(yīng)請小學(xué)低年級的優(yōu)秀教師主講“如何為幼兒入小學(xué)做好準(zhǔn)備”。
六、人員提前做好夏令防暑降溫的準(zhǔn)備工作，如檢查用電安全，檢測電風(fēng)扇等電器，消毒游泳池，準(zhǔn)備幼兒嬉水用具、防蠅滅蚊設(shè)施、師生的防暑用品。
七、充分利用一切有利條件促進(jìn)幼兒體智德美全面發(fā)展。如開展豐富的創(chuàng)造性游戲，組織好幼兒的種植、飼養(yǎng)活動，鼓勵教師積極組織幼兒和家長共同參與的郊游、小小運動會、小制作等活動。
九、對承擔(dān)幼兒實習(xí)任務(wù)的班級教師進(jìn)行指導(dǎo)，組織他們學(xué)習(xí)實習(xí)計劃和每個步驟的安排，并對實習(xí)課題以及如何開評議會提出具體要求。同時，向?qū)嵙?xí)老師提出實習(xí)要求、師德要求，并介紹保教工作的有關(guān)制度、規(guī)定，安排好實習(xí)老師的生活。
一、安排好種植活動，為下學(xué)期幼兒的觀察、收獲活動做準(zhǔn)備，如中班幼兒種植并管理好黃豆、絲瓜、辣椒、花生等。
二、開展好夏季衛(wèi)生教育、安全教育以及防暑降溫等工作，如增加玩水設(shè)備和教材;保證幼兒喝溫開水、湯;防止腸道傳染病;滅蚊蠅，等等。
三、組織好家長教子經(jīng)驗交流活動，可按年齡班進(jìn)行。會前，教師要了解家長的教子情況和育兒要求，與家長委員會成員共同確定專題，并預(yù)約重點發(fā)言，以保證會議質(zhì)量。
四、進(jìn)行學(xué)年保教質(zhì)量調(diào)查和分析，以把握本單位保教質(zhì)量的實際狀況。
1.班級教師根據(jù)本班計劃和個人研究專題作全面的或?qū)ｎ}的調(diào)查，園領(lǐng)導(dǎo)對各年齡班作專題抽查。
2.重點對畢業(yè)班作全面的調(diào)查，以了解畢業(yè)班幼兒的發(fā)展水平和趨勢(可與往屆畢業(yè)生作比較)。測查方法視教師人力和幼兒人數(shù)而定，可全部測查，也可部分抽測。
3.測查前幫助教師進(jìn)一步明確測查的指導(dǎo)思想，以真正求得實際的情況，防止出現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象。
4.組織好對家長的調(diào)查工作。調(diào)查內(nèi)容可以根據(jù)幼兒園工作重點確定，如服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量;體育衛(wèi)生和保健;幼兒某方面的發(fā)展水平;家園聯(lián)系情況等。
5.實事求是地分析各種數(shù)據(jù)，在肯定成績，找出不足的基礎(chǔ)上，對造成不足的原因作進(jìn)一步的分析，以利于教師隊伍的建設(shè)和幼兒園的管理。
五、做好幼兒發(fā)展情況匯報單的書寫工作。
教師應(yīng)在考慮全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，根據(jù)幼兒實際發(fā)展水平重點反映某些特點，如小班突出幼兒參加各項活動的態(tài)度及表現(xiàn)，獨立生活能力及個性;中班突出幼兒游戲的表現(xiàn)和水平，思維能力和想象能力;大班突出幼兒的學(xué)習(xí)習(xí)慣、責(zé)任意識、自信心。教師先寫出初稿，園長應(yīng)對全部幼兒的匯報單初稿親自審閱，并積極提出建議。
六、園領(lǐng)導(dǎo)制定出新學(xué)年班級設(shè)置規(guī)模計劃，做好新生報名前的登記工作。
七、指導(dǎo)教工根據(jù)各自的研究專題，思考論文(或總結(jié))的詳細(xì)提綱，并整理有關(guān)的資料，如幼兒作品、活動錄像、家長調(diào)查材料。
八、各班做好暑假有困難幼兒情況的摸底、登記工作。
九、后勤部門制定放假前物品的收拾、歸還要求和時間安排;計劃暑假校產(chǎn)維修、采購工作;小結(jié)半年各項收支情況，并向有關(guān)部門和家長匯報。
十、給實習(xí)教師寫評語并歡送他們。