人力行政工作總結(通用23篇)

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    總結不僅是一種提升個人能力的方法,也是對團隊或組織進行改進和發(fā)展的重要手段。在寫總結之前,先進行資料搜集,回顧相應的學習和工作經歷。這些總結范文展示了不同行業(yè)、不同領域的總結寫作方式和思考角度。
    人力行政工作總結篇一
    本周工作總結:
    1、月底空瓶、代金券、生日、會員、贈品統計完畢發(fā)北京
    2、區(qū)域經理培訓后勤工作;
    3、審核店面報銷單,店面新入職人員履歷表整理;
    6、領導交代的其他事項。
    下周工作計劃:
    1、下周主要工作招聘人員;
    2、押金單現在沒有到公司的有:老店:常德、;新店:塘廈、吳川、潮州、南海、白云;
    3、現在沒辦營業(yè)執(zhí)照的店面有塘廈,白云,潮州,樟木頭、長沙這四個店的
    4、上級交代的其他事項。
    人力行政工作總結篇二
    年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F在就這一年來的工作做簡要的總結:
    一、根據本職工作,這一年的工作情況。
    這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
    日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;年公司的制度有很多變化,協助王經理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯系招聘學校并對招聘坐車準備。
    二、在工作中出現過一些錯誤,做到及時分析原因并改正。
    這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
    三、在工作中有成長。
    在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
    在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
    人力行政工作總結篇三
    20__年轉眼已過,回顧這一年的工作,在領導和同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,認真完成了自己的本職工作?,F將20__年的工作總結如下:
    根據集團公司的規(guī)劃,在年初對托克遜三川建材項目以及吉木薩爾項目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
    1、積極開拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學院等十幾所院校建立了良好的合作的關系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎。
    2、因20__年的用人需求比較大,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類專業(yè)人員600余人。其中建材部上崗-0人左右,機械部吉木薩爾到崗培訓人員200多人;其余人員由于公司策略調整,暫時沒有到崗報道,已和學院老師溝通,推遲上崗時間。
    3、培訓方面:根據公司員工的實際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識,服務禮儀等培訓,同時協助建材部辦公室做了人力資源相關制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅實的基礎。機械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進行相關學習,人人都有參與的機會,既鍛煉了個人,又增強了全體后勤管理人員的綜合素質。
    二、存在的不足。
    經過一年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
    1、制度化建設方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門,我部門在制度化建設方面顯得很不完善,表現為各項制度不完善,尤其表現在一些制度過于空泛,實際操作效果不理想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
    2、人員招聘方面:已經初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網絡招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠實現公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強、綜合素質要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟于事,這一方面還需要進一步改善。
    3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領導考聘于員工綜合考評相結合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉變。
    4、培訓管理方面:培訓工作由于剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處于探索階段。機械部的培訓工作已經進行了一段時間,員工表現相對積極。只是沒有培訓的相應規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關培訓工作我們現在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓制度方面的建設,努力做到培訓與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學上進的良好習慣。
    5、人力資源部人員建設方面:人力資源部在公司的組織架構中是一個單獨的部門,但在實際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調人員,素質和專業(yè)相對比較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓,對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
    總結:
    目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個系統化的工程,需要逐步去改進、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領導的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才!
    人力行政工作總結篇四
    總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們來為自己寫一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的人力資源部人事行政工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    大學畢業(yè)至今已經有半年時間了,在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處,可能是機緣巧合吧,我順利的找到的一份屬于自己的工作,現在的我已經很順利的在公司工作半年時間了,感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是現在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中,我對自己的工作有了度鞥為明確的認識,我相信在今后的工作生活中,我會走的更加的順利。
    今年7月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。
    一、行政工作方面
    1、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
    我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的——這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
    2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜
    和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于初來乍到的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F在我已經可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
    3、為公司領導辦理出國簽證
    領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的顧問,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證。每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
    4、其他行政工作
    行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
    二、人事管理方面
    1、招聘新員工
    根據業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
    2、制定并落實相關人事管理制度
    初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
    3、歸檔人事檔案
    我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
    4、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
    由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的或通過現場請教政府辦事員的'方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
    作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
    感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好。
    以后的道路我將會自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好??傊约哼€是感受到了自己將來的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來,對每個人都是很有誘惑力的,我堅信在今后的工作中,我會走的更加的順利,我能夠走好。其實現在有很多的事情都是不可預測的,我的未來我也不知道,我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
    人力行政工作總結篇五
    不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番_盤點_,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了xx部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    1.辦公室的日常管理工作:xx工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為xx部的主管,我自己清醒地認識到,xx部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數xx的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。xx工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
    1)xx統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。xx事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
    2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
    3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以_謙虛__謹慎__律己_的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
    4)做好協調工作。xx作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,xx部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
    5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
    6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括xxxx類、xx類、xx類、xx類等等,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
    7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
    8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
    2.憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
    3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為xx部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮_承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方_作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
    自從我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡檟x部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
    1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
    2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
    3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
    1.充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
    1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
    2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
    人力行政工作總結篇六
    年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。
    1、各部門人數對比。
    相比于上一年終,員工總數增加13人,約??偨涋k由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數減少。20xx年公司的重心在運營,產品運營部員工人數增加,達員工人數占總人數的56%。
    2、學歷結構分析。
    如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20xx年終招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
    3、司齡結構分析。
    我司平均司齡為14年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數占48%,且主要集中在產品運營部,因為公司工作重心的調整,產品運營部今年增加的員工數比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
    二、招聘工作總結,相關數據分析。
    1、招聘完成率分析。
    除運維部招聘完成率達100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年終目標。
    2、招聘人數相關性分析。
    本年終電話通知面試1127人,實際面試406人,占通知面試人數比為,較低,這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關,要優(yōu)化話術及邀請郵件內容,吸引應聘者過來面試。另外,20xx年終招聘較多的職位是產品運營部的運營專員,這類員工大多是從xx年—xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數為65人,占實際面試人數比為,要加強對簡歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數為52人,占面試合格人數的80%,未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數40人,錄用入職人數為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數為47人,占錄用入職人數的,試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準度較高,把關嚴格,試用期的考核和跟進比較到位。
    3、招聘渠道分析。
    人力行政工作總結篇七
    20__年6月30日24:00,時鐘在這一刻為我們上半年的工作畫上一個句話。這個句號直白而又含糊,富有而又空洞,平靜而又漣漪;有思想但無行動,有愿景但無傳承,有作風但無正統,有成果但無效率;雖可以說是成績斐然,戰(zhàn)果輝煌,碩果累累,功德圓滿;但不禁令人大悲大喜,哭笑不得,一籌莫展,撲朔迷離,無可奈何,真是百思不得其解!
    不解有五,具體如下:
    一、人員狀況。
    20__年上半年(截止到6月30日)共招進新人377人,離職233人(其中新員工離職201人,老員工離職32人);20__年年初305人,截止6月底449人(除去待離職和已離職),上半年凈增144人;20__年上半年的綜合離職率=上半年離職總人數/(年初人數+上半年新進總人數)__100%=233/(305+377)=;新員工離職率=上半年離職新員工人數/上半年新進人數__100%=201/377=;老員工離職率=上半年離職老員工人數/年初人數__100%=32/305=。
    就今年初的招聘計劃來看,上半年的招聘人數已超出本年度總的招聘計劃額(350人次),與此同時上半年的離職人數也已超出11年離職人數總額,這對人力資源來說是極其慘重的戰(zhàn)果,無形中必當增加和影響人力資源的投入,也就是說如此下去無論對于產線、產品還是成本來說,都是弊大于利。針對離職人員遞交的《辭職申請報告》統計得知,人員離職的原因具體如下:的人員因為有事或回家離職;的人員因為個人原因(懷孕、身體不適)離職;的人因為不適應(對工作、環(huán)境、伙食)離職;的人員因為工資低、工資拖欠離職。對于的人員離職我們是可以知道原因的,而我們還能知道的一部分人員離職的原因是因為部門的合并(環(huán)境、領導的變更)。對于的人員,我們卻無從得知真正的原因,這也是值得我們深思和反省的:也就是說是不是員工一離職就是因為家中有事或有事回家!此不解其一也。
    對此不解,我們該如何解決呢?
    1、新老分析。新員工大多對公司狀況不是很了解,有一定的新鮮感和激情,但也存在著適應過程,俗話說,有希望才有失望,新員工的離職,主要有幾種因素:薪資達不到預期、與新領導相處不和、自我實現與預期不符合,企業(yè)文化無法適應等等。老員工,已經對公司有了一定的了解和認識,通過一定期限的工作,上級也對這些員工有了一定的了解,老員工本身已經失去了當初進公司的新鮮感,更多表現出來的是老員工的成熟與穩(wěn)重,因為他們對公司的特點,制度,發(fā)展狀況等各個方面已經有了一定的認識,這些員工的離職原因,就公司方面而言,通常有如下幾種因素:沒有晉升機會、對公司發(fā)展前景失望、自我實現得不到滿足、學習不到新的知識、與領導不和難以忍受或領導變動、薪資待遇增長不能滿足個人需求增長等等。就此進行分析,相信會對我們有很大幫助,只是目前我們還是無法得知的人員離職的真相,后續(xù)在人員離職時,應增加此分析。
    2、自我反省。反省公司的一切政策及現實環(huán)境,是不是利于和有助于新進人員的工作及情緒穩(wěn)定;反省公司的宏圖愿景及長遠發(fā)展,是不是能提供和展現新進人員的個人魅力和人生價值的舞臺;反省公司的管理(廠級、車間及班組)是否有利于人員的生存發(fā)展;反省各領導階層的思想和行為是否益于公司的發(fā)展和人員的管理。并設立專門監(jiān)督機構,行使最高權力。
    3、軟硬件的配套和實施。管理:管人者,理解也。作為管理者必須懂得屬下的人需要什么,要經常和屬下溝通,要理解和關心屬下(但并不是說有些屬下驕陽跋扈也得姑息養(yǎng)奸)。理解他想要的環(huán)境是什么樣的,理解他想要的管理是什么樣的,理解他想要的發(fā)展是什么樣的;同時也要理解公司能給他的是什么,并盡最大的努力去給予他。最基礎的硬件設備是必不可少的(比如我們的住房和娛樂),但核心的還是我們的軟件條件,我們給他們什么樣的思想和文化,什么樣的人文和教育,這也是值得我們深思的。
    二、培訓工作。
    上半年培訓的計劃課程為40項,因年初人員不齊及生產狀況,計劃于4月份開始執(zhí)行(計23項),完成課程18項,完成率;計劃人次396次,參加人次347次,完成率;新員工培訓每月如期舉行,完成率95%(除去離職)。整體培訓完成率較20__年有大幅度增長。這也是在工藝部、許工及各部門負責人的大力配合和支持下取得的成績,再此對他們表示感謝!對于培訓之后的效果還有賴于各部門負責人進行考核、監(jiān)督及指導。下半年也希望在各部門的全力支持和配合下準額完成既定的培訓計劃。
    三、5s工作。
    今年的5s工作于2月初開始試行,3月份正式實行,執(zhí)行2個月之后,于5月份正式^v^,總的來說也就是3月的壽命,與袁世凱復辟稱帝不相上下,這是我們所不能理解的,此不解其二也。由此也證實了“一緊、二松、三^v^、四重來”的模式正在我們身邊重復上演。按照我們要求的四個一樣:黑天和白天、壞天氣和好天氣、領導在和不在、有人檢查和沒有人檢查,對我們來說著實是一句空話。目前的當務之急在于重拾我們的5s工作,并迅速形成公司特有且固定的5s日已迫在眉睫。從7月份起,將固定每周三由3-5人定時對各工序進行檢查并通報不良項,也希望將5s工作納入到各部門的考核當中,借此將我們的5s文化歷練和傳承下去。
    人力行政工作總結篇八
    轉眼間已至2019年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首2019年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就2019年的工作情況,做簡要總結:
    1、工作表現:
    a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
    b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
    2、工作收獲:
    a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
    b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
    2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
    會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說2019年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著2020年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信2020年的我,在行政專員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
    人力行政工作總結篇九
    峻形勢,行政人力資源部圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政。
    部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標。
    任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
    行政管理類:
    第一、負責各類證件的年審工作:
    集團公司:今年4月18日集團公司正式成立,辦理集團公司成立各項事宜,變更集團公司股東,變更集團母公司名稱。
    東、變更建設公司營業(yè)范圍。
    信永易公司:年檢營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證。
    四誠合力公司:年檢營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證;變更股東二次。
    西藏林芝公司:由于林芝公司較遠,行政部只準備相關資料交顧總帶回西藏年。
    檢或變更。
    第二、辦理各類證件的培訓工作:
    特種作業(yè)證件繼續(xù)教育、特種作業(yè)安拆證繼續(xù)教育、安全能力考核證繼續(xù)教育、造價員繼續(xù)教育、九大員繼續(xù)教育。
    第三、員工社保的計算與購買。
    第四:建設公司升一級資質配合中介公司完成相關手續(xù)。
    第五、員工福利用品的購買、發(fā)放(包括員工過節(jié)、員工生日、結婚、生子等。
    禮品的購買與發(fā)放)。
    第五、配合項目部、公司各部門管理工作的正常進行。
    一、人事異動。
    (一)人力資源總量。
    2011年12月至30日,公司員工目前在職人數93人。管理人員53人,二線。
    人員40人。根據公司規(guī)模以及現有人力資源配臵來看,公司管理人員相對需求不及。
    (二)、招聘。
    本年度招聘需求主要集中在二線安保人員需求。占總需求的15%;
    1、招聘16人,滿足率為80%。
    2、全年招聘費用合計0元,人均有效招聘成本為0元。
    3、錄用人數占總錄用人數比例為89.5%。
    (二)、離職。
    1、截止2011年12月31日,公司員工共計93人,離職總人數為22人,其中管。
    2、離職原因分析如下:
    二、培訓。
    分享會,100%參與分享。
    2、組織管理人員42人參加四川省2011年建筑行業(yè)九大員證培訓,其中3人因離。
    職缺考,33人通過考試,5人未能一次通過。
    3、2011年度培訓投入總費用為50500元。
    4、培訓工作中存在的不足體現在,未建立課程庫及未進行有計劃的培訓規(guī)劃,不。
    能有計劃地為員工提供除崗位技能外的培訓。
    三、績效管理。
    1、7月組織完成了宏達項目部管理人員晉升考核,并將考評結果進行分析、反饋。
    2、11月份開始,制定年度績效考核方案、12月進行全體管理人員績效考評。
    3、績效考核工作的不足在于,對各個部門的績效考核指標尚沒有指導能力,這也是。
    下一年度努力的方向。
    四、員工關系。
    1、對員工進行訪談,訪談以個人為單位展開。對部分管理人員進行面談,了解其。
    工作本身,及對工作的認識,對公司管理的看法等。
    2、對訪談工作向相關領導及部門負責人以參考。訪談過程中發(fā)現的較共性的問。
    題,與相關領導溝通予以解決,故得到了員工的信任。
    3、工作的不足在于,訪談開展的次數以及參與人次尚不夠,這也是下一年度努力的方向。
    五、部門建設。
    1、與部門經理探討本部門的工作,不斷尋找自身的問題,完善部門建設。
    1、除對員工人事檔案進行整理外,梳理了員工的證書情況登記。
    2、為員工及時辦理社保的繳納。
    3、不足。
    1、人力資源部在招聘面試、崗位分析方面專業(yè)性不夠,導致下半年員工流失率。
    偏高。
    2、培訓工作主動性不夠,未做好培訓規(guī)劃,也未建立課程庫。
    3、績效考核工作中,未對考核人制定考核項目的合理性做出指導。
    計劃。
    一、人事管理。
    1、建立健全人事管理制度,加強制度的規(guī)范性及執(zhí)行力度。
    2、加強對各人事系統的建設。
    二、人力資源規(guī)劃。
    1、做好與公司戰(zhàn)略相符的人力資源規(guī)劃,做好崗位分析工作,為公司人力資源人。
    員配臵提供依據。
    2、儲備重要、緊急崗位的人才,盡量使重要的工作不受人員變動的約束和影響。
    3、需建立各崗位人員的優(yōu)化機制,通過為員工建立職業(yè)規(guī)劃通道,滿足人員優(yōu)化的需求同時,讓員工得到提升。
    三、培訓體系。
    1、做好培訓方案的設計,完善培訓流程,明確各部門經理成為崗位培訓的第一責。
    任人,提升入職員工的崗位適應性。
    2、加強入職指引人對新入職員工的培訓及輔導工作,盡快幫助員工適應公司流程。
    管理,做實安全教育、弘揚企業(yè)文化。
    3、開展內部培訓,篩選優(yōu)秀員工作為內培講師,開發(fā)一些通用課程,為員工提供。
    除崗位技能外的培訓。
    四、績效考核。
    1、深入挖掘各崗位更為有效的績效考核項目,完善崗位kpi指標體系,使考核激。
    勵的效果發(fā)揮更大的作用。
    2、加大對在考核工作中需協助的部門對績效考核工作的實施,通過溝通、總結、訪談不斷改進。
    3、加強試用期員工的考核,在業(yè)績和心態(tài)方面均加大考核力度。為員工轉正定級。
    提供更為有效的依據。
    五、員工關系。
    1、繼續(xù)做好員工關系的維護,成為公司與員工之間有效的溝通橋梁。
    2、加強對相關勞動法律法規(guī)的學習,同時建議公司的法務工作者對相關制度進行。
    規(guī)范,降低公司的用人風險;
    3、做好《員工手冊》的宣講工作,使每位員工了解和熟悉公司管理制度。
    六、部門建設。
    保持部門人員的穩(wěn)定性,提升部門人員在人力資源工作各個方面的專業(yè)性。秘書室。
    第一、負責公司日常文件、函件的整理、打印、記錄及會議紀要的總結,并下。
    發(fā)至各項目部。第二、負責合同管理(包括收集、下發(fā)、歸檔等工作)。
    第三、負責國航機關的后勤事務及當月后勤費用,并制作報表(包括物管費、租金費、車位費、電話費、水電費、打掃衛(wèi)生費用、飲水費、辦公用品、耗材費、公司經費、伙食費)。
    第四、負責與公司各部門、各項目部做好配合、溝通、協調工作,做好承上啟下的作用。
    第五、負責西藏公司人員機票訂購及來賓的住宿、用車安排。
    第六、負責開發(fā)公司小天竺項目的聯系事務及后勤工作。
    第七、各公司公章的保管及用印審查。
    過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政。
    部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表。
    現在以下幾個方面:第一:由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    第二:對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全。
    面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    第三:抓制度落實不夠,明年在這方面還需要加強。第四:對公司的宣傳力度有待加強,特別在做版報方面因行政部在這方面也屬于學習階段,所以能力和水平還不能充分發(fā)揮。
    第五:還需要努力提高自身的綜合素質。
    三、改進的措施下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展2012年度的工作:
    1、努力提高辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司行政管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配臵;
    4、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。5.培訓工作:行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。
    6.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作。
    在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    人力行政工作總結篇十
    領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的"顧問",這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證......每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
    人力行政工作總結篇十一
    20xx年,我局將繼續(xù)在市委、市政府的正確領導下,在市^v^的指導幫助下,進一步加快推進人力資源和社會保障依法行政建設工作,為“法治昆山”建設作出新的更大貢獻。一是繼續(xù)加強領導,增強依法行政責任,切實擔負起對本部門法治建設工作的組織領導和監(jiān)督檢查考核職責,確保法制建設工作的全面落實。二是突出重點內容、重點對象,繼續(xù)深入學習相關法律法規(guī),抓好法制宣傳教育工作,創(chuàng)新管理模式,依法行政,進一步提高執(zhí)法水平。三是加大行政調解力度,堅持一手抓規(guī)范管理,一手抓行政調解,促進勞動關系的和諧,維護社會穩(wěn)定。
    1.加強依法行政組織機構建設。按規(guī)定成立了依法行政工作領導小組、普法領導小組及其辦公室、政務公開機構及其辦事機構,由支行分管領導擔任組長,相關部門負責人為成員,做到權限分工明確、責任落實到位。依法行政組織機構能夠按規(guī)定履行職責,定期召開領導小組及其辦公室工作會議,研究解決有關問題。按規(guī)定成立了行政處罰委員會,根據支行領導班子變動,及時調整了委員會組成人員。
    2.加強金融法制機構建設。按規(guī)定設置了法制工作崗位,并由支行辦公室相關人員兼任。法律事務崗位人員能夠結合工作實際,學習相關的法律、金融等專業(yè)知識。建立健全法律事務崗位職責、權限和工作制度,每半年向上級行報送行政處罰、行政許可報表及分析報告。根據上級行要求,及時組織開展條法工作調研。
    3.加強依法行政配套制度建設。按規(guī)定建立健全決策責任追究、重大行政決策的合法性論證等行政決策制度,規(guī)范性文件法律審核、備案審查、定期清理等制度,行政執(zhí)法資格管理、行政執(zhí)法責任制、對被許可人從事許可活動監(jiān)督檢查等行政執(zhí)法制度,突發(fā)事件應急、金融穩(wěn)定協調、金融信息安全應急協調等防范和化解系統性金融風險機制等。
    4.加強依法行政配套制度建設。能夠按照職責分工,認真做好行政格式文書的起草、審核、發(fā)布或者送達等項工作;按規(guī)定管理《執(zhí)法證》,認真執(zhí)行執(zhí)法人員的定期考核制度;認真梳理執(zhí)法依據和劃分執(zhí)法崗位職責,并將執(zhí)法依據和執(zhí)法崗位職責匯編成目錄向支行監(jiān)察室備案;每半年組織開展一次對支行依法行政工作的監(jiān)督檢查;認真開展對支行辦理的行政許可事項的監(jiān)督檢查,對檢查中發(fā)現的問題責成承辦部門及時糾正;堅持定期、不定期檢查政務公開情況,及時發(fā)現、糾正存在問題。
    5.加強依法行政工作的學習、宣傳工作。一是加強學習。支行黨組理論學習中心組每年組織1-2次集中法制學習活動;支行各股室按季組織學習依法行政法律知識、與本職工作密切相關的專門法律知識和相關業(yè)務規(guī)章。二是采取多種方式宣傳《綱要》和依法行政工作。開展“”金融法制宣傳日活動,組織各金融機構在縣城主要區(qū)域和重點鎮(zhèn)區(qū),開展專題宣傳,并邀請縣政府^v^、司法局領導參加。宣傳內容包括《中國人民銀行法》等金融法律法規(guī),《物權法》等與金融工作相關的法律法規(guī),金融生態(tài)建設、征信管理、銀行卡、農民工銀行卡等新業(yè)務,金融宏觀調控、貨幣政策、利率調整等金融政策。開展“政務公開宣傳月”活動,將政務公開指南、目錄在縣廣播電臺連續(xù)播出,并在縣城步行街進行了集中宣傳。
    人力行政工作總結篇十二
    一月份,人事行政部對去年的工作進行總結,全體員工逐個發(fā)表個人意見以及對下步工作的看法,發(fā)揮群策群力的共同智慧作用,對一些工作突出的事件和個人進行表揚、鼓勵,對于一些工作上存在的不足和錯誤,認真分析,及時糾正。并結合公司今年的工作方針由經理為主制定新的工作計劃,層層落實、逐級負責。
    二、抓好行政工作,做好后勤保障;
    1、為了今年能給公司員工提供更好的就餐環(huán)境,在總經理的關心和指導中、全部門員工的通力協作下,我們在12月底1月初全面完成了員工食堂搬遷工作,并克服人員少時間緊迫等困難成功的完成了新年員工聚餐工作,得到了上級領導和全體員工的一致好評。
    2、為了規(guī)范各類單據表格管理,方便各部門使用,我們計劃在盡快的時間內修改重新印刷,上月里已與幾家印刷廠家洽談,采購部成立后已將該項工作順利交接。
    3、過年物資的準備,為使員工有舒適的住宿環(huán)境,在公司領導的關心下,公司盡快為員工宿舍安裝了空調和電視,以及春節(jié)值班人員的就餐問題。
    4、為方便應聘人員能順利找到本企業(yè),廠區(qū)指示牌的批示和建立正在落實中。
    5、組織保安人員學習保安管理制度,因公司現是籌建期,工地出入人員雜多,為了公司財產安全,已實行封閉式管理。
    三、人力資源。
    2、公司領導對不符合公司要求的員工進行辭退。
    3、第三批試用期員工轉正事宜已完成(共計7人)。
    4、省外大型現場人才招聘會的聯系與落實。并已參加四次省外人才招聘會。
    本部門將繼續(xù)在公司領導的大力支持下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我公司的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
    人力行政工作總結篇十三
    時光飛逝,回想我剛來公司的場景,仿佛就在昨天。在試用期的這幾個月,在行政前臺這一崗位上,我認真的完成了工作?,F將工作總結如下:
    一、上下班時要整理好前臺的物品。
    察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發(fā)現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。
    擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
    二、接收傳真。
    要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。
    發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
    三、前臺接待客人。
    做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。
    接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
    四、轉接電話。
    要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!___公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚找哪位,有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。
    試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。
    五、改進之處。
    真的非常感謝公司給了我更多的學習機會。在今后的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率,還有責任心。主要從以下幾個方面入手:
    1、努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。
    服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
    2、加強禮儀知識學習。
    如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
    3、加強與公司各部門的溝通。
    了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
    4、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
    人力行政工作總結篇十四
    總結寫作要注意排版,一定要呈給領導一份版面清晰,一目了然的總結計劃報告。你會寫行政工作總結嗎?下面小編給大家?guī)硇姓ぷ骺偨Y,希望大家喜歡!
    轉眼間已至20__年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首08年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就20__年的工作情況,做簡要總結:
    一、工作表現和收獲:
    1、工作表現:
    a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
    b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
    2、工作收獲:
    a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;。
    b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;。
    二、工作中存在的不足:
    2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
    三、接下來的工作計劃。
    會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說20__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺。
    但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20__年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
    為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
    20__年,公司籌建處各項工作穩(wěn)步推進。綜合部在公司籌建處領導的正確帶領下,在各部門的大力支持配合下,緊緊圍繞項目建設目標,結合部門職能,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,較好地完成了人事管理、行政管理、后勤服務等方面的工作?,F將上半年工作總結如下。
    一、20__年工作回顧。
    (一)人事管理方面。
    人事工作在保障人才供應及公司正常運轉方面發(fā)揮著重要的作用。綜合管理部緊緊圍繞項目進展,以員工招聘為重點,主要開展了以下幾方面的工作:
    1、定崗定編及招聘計劃。
    項目作為國家示范項目,崗位編制有別于傳統的火力發(fā)電企業(yè),綜合部根據工作需要及項目進展,不斷對定崗定編、招聘計劃進行完善,科學合理的設置部門、崗位,完成了組織架構的編制;在滿足項目工作需要的前提下,適時安排人員入職。
    2、員工關系管理。
    綜合管理部積極拓寬招聘渠道,嚴把招聘關口,認真開展招聘工作。截止目前,公司籌建處共有員工45人,其中上海借調人員11人、平二招聘20人、外一實習生8人、退聘人員6人。完成新招聘大學生實習期滿的考評、轉正、定崗工作。
    3、員工檔案管理。
    建立了員工花名冊,細化、完善員工個人信息。辦理入職、離職、轉正、調崗等手續(xù),做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
    4、員工考勤管理。每月按時匯總人員考勤,作為工資核算、發(fā)放的依據。
    5、薪資、福利管理。員工工資按時發(fā)放率100%;組織完成34名員工的體檢工作;完成員工工作服的發(fā)放。
    6、外事工作。已將丹麥、法國、德國出境團組上報至申能集團審核,并獲得同意批復。
    (二)行政管理事務。
    行政管理類工作是公司能正常運轉的基礎性工作,工作內容沒有具體的劃分,但每個工作都是事無巨細,都必須做好,以保證其他部門工作能順利實施。所以,積極、穩(wěn)妥、有效的處理好日常事務工作,是公司管理和正常運行工作的基礎。上半年,行政方面完成的工作主要有以下幾個方面:
    1、梳理工作流程,建立健全規(guī)章制度。規(guī)章制度是公司的“法典”。為提升管理水平,規(guī)范各項工作的開展,根據申能股份《基建企業(yè)內控綱要》要求,結合公司籌建處實際情況,綜合管理部建立制度建設清單,并劃分責任到部門。目前,籌建處80項規(guī)章制度已匯總完畢(不含計劃部)。其中,綜合管理部完善、制定人事及行政后勤相關制度(制度、辦法)共21項。
    2、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率。一是認真做好文書工作。不論是綜合管理部還是各個部門起草的文件,從起草、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關。二是不斷提高辦會水平。半年來,籌建處召開的會議無論其規(guī)模大小、會務簡繁,都做到會前充分準備,會中精心組織,會后認真總結,力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。截至目前,共組織召開評審會、招標會議、月度例會、周例會等各類會議40余次,會議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率,堅持把公司交辦的事辦好、辦實。
    3、認真做好檔案管理。制定并落實了《檔案管理制度》、《工程檔案管理辦法》,還依據gb/t11821《照片檔案管理規(guī)范》、gb/t11822《科學技術檔案案卷構成的一般要求》gb/t18894《電子文件歸檔與管理規(guī)范》、dl/t241—20__《火電建設項目文件收集及檔案整理規(guī)范》及《申能股份發(fā)電企業(yè)基建內控綱要》等檔案制度。做好各類檔案立卷、歸檔、保管等工作,目前已完成各部門移交資料的整理,并將留在上海的檔案轉移到淮北現場辦公室。在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環(huán)節(jié)實現了制度化、規(guī)范化,做到收集齊全、分類合理、組卷科學、歸檔及時,進一步規(guī)范了公司檔案管理工作。
    4、規(guī)范印章管理。嚴格履行印章管理制度,完善了印章使用登記臺帳,刻制法人章、財務章等印章16枚,并按規(guī)定了進行了移交、分發(fā)。
    5、辦公用品管理:負責組織各部門每月的辦公用品需求計劃,并根據庫存情況和領導審批將所需辦公用品采購到位,發(fā)放至個人;完成籌建處筆記本電腦、內網電腦、打印機等辦公資產的分配、協調和日常維修管理工作。
    6、參考其他兄弟單位的通訊套餐情況,了解中國電信、中國移動的套餐情況,完成了員工通訊套餐的立項,簽訂技術協議,配合完成合同的簽訂,辦理第一批47人的通訊套餐,為加強員工溝通,提高辦公效率提供了便利。
    7、加強宣傳工作,完成項目核準的宣傳報道,編寫工程簡報2期,并上傳申能集團網站。
    (三)后勤服務工作。
    后勤服務保障工作包括了食堂、宿舍、車輛等方面,這也是與員工息息相關的幾個方面的工作,有力的后勤保障是籌建處各項工作順利開展的堅強后盾。隨著項目的穩(wěn)步推進,員工數量也在不斷增長變化,后勤工作也越來越重要,主要完成工作如下。
    1、員工住宿問題得到解決。在上海,通過對公司周邊民居、酒店的認真調研,充分征求員工意見,確定外地員工入住附近的莫泰168酒店,并嚴格履行公司制度,完成立項、技術協議簽訂工作,配合完成合同簽訂工作,為在上海的外地員工及淮北員工短期到上海辦公提供了極大便利。在淮北,面對高爾夫家園宿舍缺陷多、管理不規(guī)范等情況,認真梳理缺陷,及時聯系物業(yè)公司處理。為高爾夫配備了床、衣柜、被子等物品,確保高爾夫能夠滿足32名員工的住宿;配備了洗衣機、熱水器、晾衣架等設施設備,確保了員工生活方便;更換了門鎖,確保了員工住宿安全。目前,根據問卷結果,公司員工對高爾夫宿舍比較滿意,對物業(yè)維修服務滿意度為100%。對于其他員工在淮北的住宿問題,我們提前對淮北的民居、酒店、公寓進行了調研,目前相關流程正在辦理中。
    2、食堂就餐問題得到解決。“民以食為天”,綜合管理部高度重視員工餐飲工作。在上海,我們主動提前聯系,辦理新進員工門禁一卡通19張,并于外三總經部協調,妥善安排員工就餐事宜;在淮北平一,辦理門禁一卡通25張,目前所有入職人員的門禁一卡通已辦理。在高爾夫食堂開辦前,編制了食堂開辦方案,詳細列出了食堂開辦所需物品清單,對就餐形式、結算方式、餐飲標準進行了明確規(guī)定,對員工口味進行了細心的調查,確保了食堂在短短2周內開辦起來。食堂開辦后,不定期征求員工對食堂飯菜的意見和建議,要求加強廚師培訓,不斷進行改善,確保員工吃的放心,吃的舒心。目前,公司與申能物業(yè)的就餐合同正在積極推進。
    3、員工交通問題得到解決。在4月份之前,在淮北只有2輛車。為解決用車緊張的問題,我們提前了解用車信息,合理安排車輛使用,確保了不因車輛影響正常工作的開展。于此同時,仔細調研淮北、合肥、上海租車市場,完成車輛租賃的立項、技術協議簽訂。目前,在淮北有5輛車,車輛油耗臺帳、維修臺帳、保險臺帳已經建立,駕駛員安全、技能、禮儀培訓定期開展。
    4、辦公條件初步具備。根據要求,組織完成現場辦公樓(#2宿舍樓)的清理工、修整工作;按照辦公樓分布完成打印機、傳真機、電腦的安裝;報計劃購買辦公家具、辦公用品,在3天的時間內督促完成辦公家具的安裝;為改善員工辦公環(huán)境,完成了現場辦公樓空氣凈化器、加濕器的安裝。為配合做好視頻會議系統相關工作,提高辦公效率,綜合部完成了視頻會議系統技術協議的起草工作。
    二、工作中存在的不足。
    由于綜合管理工作常常事無巨細,我們希望每項工作都能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,主要還存在以下問題。
    (一)對員工的培訓不夠.由于受綜合管理部人員不足等各方面因素的影響,員工培訓工作沒有開展。
    (二)企業(yè)文化宣傳工作有待加強.由于人手等各方面的原因,企業(yè)文化宣傳工作一直是一個薄弱環(huán)節(jié)。員工業(yè)余生活不夠豐富,沒有活動場地和健身器材。
    (三)后勤工作有待加強.高爾夫物業(yè)服務有待完善。另外,目前公司在平一食堂就餐,因費用問題,餐飲合同尚未簽訂,導致目前開展的工作沒有正式的依據,可能導致以后結算時出現扯皮情況。
    (四)員工勞保沒有發(fā)放。
    (五)辦公室網絡信號差,影響辦公效率。
    三、20__年工作計劃。
    (一)進一步加強隊伍建設。
    為適應項目建設需求,滿足各崗位的需要,綜合管理部將通過多種渠道招賢納士,充實人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備。同時,完善人員考核機制,配合相關部門做好考核工作,為項目建設提供保障。
    (二)進一步推動團隊建設。
    繼續(xù)配合各部門工作,協助處理各項事務。擁有一支團結創(chuàng)新、能吃苦能奮斗的團隊是項目建設順利開展的重要保障。所以加強團隊建設,組織開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,提高凝聚力、增強員工活力和歸屬感,也是綜合管理部工作的重心。
    (三)進一步提高綜合文字和公文處理能力。
    隨著公司的發(fā)展,綜合管理部的文字綜合水平成為公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現,對于全公司執(zhí)行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標準、嚴要求,認真完成綜合性文字材料的起草工作;認真做好公司各類文件、重要資料的收發(fā)、傳閱、督辦、整理、歸檔等工作,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文書,不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現象,保證政令通暢;認真做好有關文稿的審核把關工作,扎實做好公文處理,提高工作效率。
    (四)進一步加強宣傳報道工作。
    努力建設一支高素質新聞宣傳隊伍,加強與中國電力報等行業(yè)媒體的聯系,開展多種渠道的宣傳方式,為項目建設提供強有力的精神動力和有利的輿論環(huán)境,引領中國電力行業(yè)發(fā)展。
    (五)進一步規(guī)范日常管理。
    明確崗位職責、落實具體責任,要求綜合管理部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。進一步強化服務意識,不斷提高部門員工工作效率和工作的主動性、積極性。
    (六)進一步做好后勤服務工作。
    重點做好領導用車、公務接待、會務安排、車輛管理、食堂管理等服務工作,進一步健全工作流程管理,提高工作水平,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性,為員工提供溫馨舒適辦公、生活環(huán)境。
    (七)盡心盡職,努力完成領導交辦的其他任務。
    我們將緊緊圍繞項目建設,努力增強工作的主動性和創(chuàng)造性,使各項工作全面上水平,服務質量整體上臺階,更好地發(fā)揮參謀助手和綜合協調作用,同各兄弟部門一道,為項目的建設作出積極貢獻。
    20__年,在公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F將一年來的工作情況匯報如下:
    一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
    為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    二、加強服務,樹立良好風氣。
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
    1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
    三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
    行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規(guī)章制度等,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
    四、認真履行職責。
    1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
    嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中。
    3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,本著網上招聘、人才市場招聘等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
    五、存在的不足。
    過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
    1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實的現象。
    4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
    5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    6、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協調方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
    7、對公司內部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。
    8、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;。
    9、員工培訓機制有待完善和加強;。
    10、人事工作還處于傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。
    20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;。
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    5、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
    6、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人;計劃出版內部期刊,編輯員工征文集。
    7、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。
    8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
    轉眼間20__年過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現,總結經驗、完善不足,現就本年度的工作總結如下:
    一、工作中所取得的成績。
    1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
    2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    我是x月份來到公司工作,擔任公司行政專員,協助行政副總裁做好黨務工作并協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
    (1)協助行政副總裁做好了黨員的統計和發(fā)展工作,把原來黨組織關系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的轉接工作。協助上饒經濟技術開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使黨員在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的黨員為50人,辦理黨員轉正的有2人,遞交入黨申請的有16人。
    (2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
    (3)草擬各項協議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經濟效益與環(huán)境效益的和諧與統一。共處理了50多項廢舊物品。
    (4)協助行政部經理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,做好文字打印、復印工作并做好每周的會議紀要。
    (5)完成每月公司總監(jiān)、經理的油費補貼報表及報銷工作。
    (6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協助行政經理助理管理外租宿舍。
    (7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
    為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
    4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
    二、不足和領悟。
    1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
    2、工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。
    3、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應。
    在新的一年里,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現,爭取為公司作出更多貢獻。
    今年后勤部在各級領導和各部門的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標,對內完善管理運行制度,對外提升服務質量,以不斷提高后勤管理服務水平為動力,下面是為大家準備的行政后勤年終個人工作總結。
    我們以優(yōu)先服務客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務,現將工作報告如下:
    一、穩(wěn)定員工思想,提高員工服從管理意識。
    針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題,我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的提高,先后有多名員工主動拿回了辭職報告,工作中也由過去的不服從管理,不聽從安排,轉變成了工作認真負責、積極主動,有管理人員和沒有管理人員一個樣。
    二、規(guī)范化、常態(tài)化的管理后勤工作。
    根據后勤工作的特點,結合酒店的有關規(guī)章制度,我們制定出了更加細致、具體的工作流程,對進出商品做到嚴把質量關;對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門;過期商品、國家規(guī)定禁止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,領班、主管抽查的方式,不干凈、不合格的堅決不進入其他部門,對剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。
    三、加強員工培訓,提升整體服務水平。
    在做好員工思想工作的同時,我們逐步對員工進行了業(yè)。
    務技能,酒店各項規(guī)章制度,消防知識等各方面的學習和培訓,進一步提高了員工的主人翁意識,提升了員工隊伍的戰(zhàn)斗力。
    在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應,按質按量地完成各項工作任務,為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。
    人力行政工作總結篇十五
    我自20xx年5月進入**捷成實業(yè)有限公司任人事行政主管,經過四年的工作,結合三年電大的學習,為了更加出色地完成工作,少走彎路,更好地服務社會,現對四年來的工作做一個總結。
    **捷成實業(yè)有限公司成立于1994年,由兩位香港同胞投資創(chuàng)辦,坐落于有“小香港”之稱的美麗小鎮(zhèn)樟木頭鎮(zhèn)。主要生產花燈、庭院燈、壁燈、射燈、掛墻燈、路燈等戶外燈飾。占地面積四萬余平方米,有員工近八百人。公司有壓鑄成型車間、機加工車間、表面處理噴涂車間、電子車間、包裝車間。有著雄厚的技術開發(fā)及生產能力。年產各種燈具二百多萬套。產品經ul、tuv、vde等各國安全認證,全部外銷美國、歐洲等地。公司管理方法先進,先后導入并認證各種管理體系,iso9001質量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、sa8000社會責任管理體系,精益生產體系等。是一家在戶外燈飾行業(yè)比較知名的企業(yè)。
    (一)工作職責。
    在**捷成實業(yè)有限公司任職人事行政主管主要工作有如下幾個方面:。
    1.人力資源管理方面。
    根據公司的長、中、短期經營目標,制定公司的長、中、短期人力資源規(guī)劃,通過如人才市場、校園招聘、委托中介等各種招聘方式滿足公司各崗位的人員儲備。建立有效的培訓制度與年度培訓計劃,確保各崗位人才的崗前、崗中培訓,達到各崗位的思想、技能需求。編制并持續(xù)改進績效考核制度,充分提高全體人員的工作熱情,發(fā)揮全員的'主觀能動性。維護公司的各項規(guī)章制度,作好員工關系的處理,在黨的基本方針及法律法規(guī)的指引下,開展各種活動,維護員工關系穩(wěn)定,保障公司中經營目標的實現。
    2.行政管理方面。
    包括辦公室管理,為辦公室運作提供相應的基礎服務,保障各辦公設施的正常運轉。管理好公司食堂、宿舍,積極開展各種文化活動,努力營造健康積極的公司文化,主動幫助員工解決一些實際困難,讓員工感受到家一樣的溫暖,能安心踏實穩(wěn)定地在公司工作,為公司為社會創(chuàng)造效益。
    3.導入、維護、持續(xù)改善各管理體系。
    在工作的同時學習先進行各種管理方法,在公司領導的支持下,與各部門主管一起維護各種管理體系,先后導入、認證了iso9001質量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、sa8000社會責任管理體系、精益生產管理體系。
    (二)在工作中碰到的問題。
    1.在工作中,感覺到自已的計劃能力、組織能力很欠缺。
    在一次公司組織嘉年華活動中,首先需要制定計劃與預算,當時我腦海中是一片空白,什么是計劃?什么是預算?用什么樣的格式?采用什么樣的方式才能讓員工滿意,老板批準預算?才能達到公司與員工雙贏的效果通過活動增加員工凝聚力?怎樣才能提高公司員工活力,提高公司生產效率?怎樣才能使公司的工作生活氛圍上一個臺階呢?所有的問題讓我透不過氣來,通過請教同事與朋友,雖然整個活動沒有出現大的失誤,但是也還是未達到公司領導所預期要的效果。
    2.法律知識不熟悉。
    2011年進入公司后,我發(fā)現公司在勞動仲裁案件就有5例,員工經常因為沒有合理的訴求渠道而動不動以停工的方式來得到與公司高層接觸的商談機會,而我每一次都只能被動地去面對,被動地解決問題,造成工作壓力巨大,工作沒有出彩的亮點,每天像個消防員一樣到處救火,真是不甚其苦,讓我一度產生了辭職放棄的想法。
    3.公司規(guī)章制度不健全。
    公司的各種規(guī)章制度都散落于各種通知、臨時文件中,沒有經過整理,新入職的員工無法全面了解公司規(guī)章制度,讓有些問題出了一次又一次通知,但還是發(fā)現有員工以不知道規(guī)章為由免除了處罰,因為拿不出已經讓員工了解制度的依據與證據。
    4.未能與時俱進的體系。
    在質量管理體系等幾個體系中,體系流程明顯滯后,當出現要求執(zhí)行的時候發(fā)現很多流程已經不適宜于現在的工作環(huán)境,例如在一次客戶sa8000的審核中發(fā)現我們安全逃生的卷閘門不合格,但在公司的文件中只要求卷閘門打開并有插銷防止卷閘門掉落的要求,而客戶除了這兩項要求外還要求卷閘門上面要開小門,意思是當發(fā)生火災卷閘門掉落無法打開時可以打開小門逃生,而且對小門的寬高尺寸都有明確要求。
    (一)將電大學到的理論知識運用到工作中。
    為了提升自己,一次偶然的機會讓我看到了**電大招生的簡章,看到要學習的各項科目,便毫不猶豫地報讀了“行政管理”???。2012年秋我成為了一名**電大的一名學生,開始了我的業(yè)余學習生涯。在馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論與“三個代表”重要思想的指導下,努力學習黨的方針政策,讓自己的政治思想覺悟有了一次升華,也特別理解了共產黨全心全意為人民服務的執(zhí)政理念,共產黨代表了廣大人民的徹身利益,共產黨是唯一能帶領我們走向富強、民主的政黨,我將堅決擁護黨的領導、黨的決議,讓自己向共產黨員努力靠近。
    在學校,我尊敬老師,團結同學,努力完成各項學習任務,如饑似渴地吸收老師教給我們的各種知識與技能,老師們無私地傳授、勤懇地輔導,關心我們的學習和生活,讓我們在知識的海洋中得到充實與樂趣。特別是《鄧小平理論》、《人力資源管理》、《法學概論》、《管理學基礎》、《應用寫作》等幾科與我的工作密切相關,每每學習到新的知識點都讓我茅塞頓開與欣喜若狂,多少次讓我肯定當年報名讀電大的決定。我在工作中運用老師傳授的知識,做出了成績,得到公司充分的肯定,多次受到公司的表彰,在公司員工中樹立了威信,很多員工有問題有困難都主動找我請教,讓我工作開展進入了一個良性循環(huán),成就感與自豪感充滿了我的腦海,讓我意氣風發(fā),工作充滿激情。**電大,謝謝您。是您讓我的人生來了一次華麗的轉折,人生中得到了一次飛越。
    這次電大的學習讓我感受到學習的快樂,也解決了我很多工作上的困難,在以后的工作中,我將要求自已繼續(xù)參加各種與工作相關的培訓班,至少每年參加三場以上的培訓課程,讓自已的知識更加豐富,能更好地為工作服務。
    (二)強化人力資源、行政管理等方面的管理知識。
    在今后的一年內通過網絡及公司的法律顧問等途徑,全而掌握所有與人力資源、行政管理相關的法律知識及政策。具體的有《勞動合同法》、《勞動法》、《勞動爭議調解仲裁法》、《職業(yè)病防治法》、《職工帶薪年休假條例》、《社會保險法》、《工傷管理條例》、《職工患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定》、《就業(yè)促進法》、《工資支付規(guī)定》、《公司法》等等。讓自已的工作以法律為基本要求進行開展,讓公司制度建立在合理合法的基礎上,避免違反相關法律規(guī)定而不知道,造成在處理員工相關問題上產生法律后果給公司造成不必要的損失。
    (三)協助健全公司規(guī)章制度。
    通過三個月的時間對公司現有零零散散的各種規(guī)章制度進行整理,結合公司實際情況,編寫整理成冊完善的規(guī)章制度,包括考勤管理規(guī)定、廠紀廠規(guī)管理規(guī)定、工資規(guī)定、宿舍規(guī)定、獎懲規(guī)定、安全生產規(guī)定、績效考核規(guī)定、入職離職規(guī)定、各崗位工作職責規(guī)定、調崗升職規(guī)定、門禁制度、消防管理規(guī)定、培訓制度等等,對所有入職員工進行統一培訓并將制度手冊分發(fā)到全體員工手中,并要求簽收手冊,且要求培訓后進行考核與簽名確認,確保員工全部理解熟悉所有規(guī)章制度。并每年對手冊進行重新審查一次,根據需要進更新與改版,確保制度的適宜性、完善性。
    總之,我將繼續(xù)努力,全力提升自己的能力,在工作中取得更優(yōu)異的成績。
    人力行政工作總結篇十六
    在**捷成實業(yè)有限公司任職人事行政主管主要工作有如下幾個方面:。
    1.人力資源管理方面。
    根據公司的長、中、短期經營目標,制定公司的長、中、短期人力資源規(guī)劃,通過如人才市場、校園招聘、委托中介等各種招聘方式滿足公司各崗位的人員儲備。建立有效的培訓制度與年度培訓計劃,確保各崗位人才的崗前、崗中培訓,達到各崗位的思想、技能需求。編制并持續(xù)改進績效考核制度,充分提高全體人員的工作熱情,發(fā)揮全員的主觀能動性。維護公司的各項規(guī)章制度,作好員工關系的處理,在黨的基本方針及法律法規(guī)的指引下,開展各種活動,維護員工關系穩(wěn)定,保障公司中經營目標的實現。
    2.行政管理方面。
    包括辦公室管理,為辦公室運作提供相應的基礎服務,保障各辦公設施的正常運轉。管理好公司食堂、宿舍,積極開展各種文化活動,努力營造健康積極的公司文化,主動幫助員工解決一些實際困難,讓員工感受到家一樣的溫暖,能安心踏實穩(wěn)定地在公司工作,為公司為社會創(chuàng)造效益。
    3.導入、維護、持續(xù)改善各管理體系。
    在工作的同時學習先進行各種管理方法,在公司領導的支持下,與各部門主管一起維護各種管理體系,先后導入、認證了iso9001質量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、sa8000社會責任管理體系、精益生產管理體系。
    (二)在工作中碰到的問題。
    1.在工作中,感覺到自已的計劃能力、組織能力很欠缺。
    在一次公司組織嘉年華活動中,首先需要制定計劃與預算,當時我腦海中是一片空白,什么是計劃?什么是預算?用什么樣的格式?采用什么樣的方式才能讓員工滿意,老板批準預算?才能達到公司與員工雙贏的效果通過活動增加員工凝聚力?怎樣才能提高公司員工活力,提高公司生產效率?怎樣才能使公司的工作生活氛圍上一個臺階呢?所有的問題讓我透不過氣來,通過請教同事與朋友,雖然整個活動沒有出現大的失誤,但是也還是未達到公司領導所預期要的效果。
    2.法律知識不熟悉。
    2011年進入公司后,我發(fā)現公司在勞動仲裁案件就有5例,員工經常因為沒有合理的訴求渠道而動不動以停工的方式來得到與公司高層接觸的商談機會,而我每一次都只能被動地去面對,被動地解決問題,造成工作壓力巨大,工作沒有出彩的亮點,每天像個消防員一樣到處救火,真是不甚其苦,讓我一度產生了辭職放棄的想法。
    3.公司規(guī)章制度不健全。
    公司的各種規(guī)章制度都散落于各種。
    通知。
    臨時文件中,沒有經過整理,新入職的員工無法全面了解公司規(guī)章制度,讓有些問題出了一次又一次通知,但還是發(fā)現有員工以不知道規(guī)章為由免除了處罰,因為拿不出已經讓員工了解制度的依據與證據。
    4.未能與時俱進的體系。
    在質量管理體系等幾個體系中,體系流程明顯滯后,當出現要求執(zhí)行的時候發(fā)現很多流程已經不適宜于現在的工作環(huán)境,例如在一次客戶sa8000的審核中發(fā)現我們安全逃生的卷閘門不合格,但在公司的文件中只要求卷閘門打開并有插銷防止卷閘門掉落的要求,而客戶除了這兩項要求外還要求卷閘門上面要開小門,意思是當發(fā)生火災卷閘門掉落無法打開時可以打開小門逃生,而且對小門的寬高尺寸都有明確要求。
    人力行政工作總結篇十七
     人力行政部工作總結三篇范文,范文小編已經為大家準備好了,想歡迎大家的閱讀!
     20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
     現將一年來的工作情況匯報如下:
     一、 加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
     為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。
     一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
     如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。
     成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
     二、加強服務,樹立良好風氣
     行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。
     一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
     1、變被動為主動。
     對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。
     特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。
     日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
     在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
     2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。
     做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
     3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
     在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。
     切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
     三、加強學習,形成良好的學習氛圍
     行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。
     一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
     四、認真履行職責
     1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
     嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
     2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。
     在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
     3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。
     對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
     通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。
     完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作 。
     五、存在的不足
     過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。
     盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
     二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
     三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
     四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
     五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
     這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
     六、行政部20xx年工作綱要
     20xx年即將過去,新的一年將要到來。
     在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
     下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
     1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
     2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
     3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
     4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
     5、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
     6、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人;計劃出版內部期刊,編輯員工征文集。
     7、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。
     8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
     既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
     歲末臨近,新春將至,不知不覺xx-xx年的工作即將告一段落。
     對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
     過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。
     這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
     回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。
     雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
     一、 xx-xx年的工作回顧。
     1. 辦公室的日常管理工作:
     行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。
     作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。
     細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。
     面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
     行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。
     通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
     1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。
     行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
     2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
     按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
     3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。
     以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
     4)做好協調工作。
     行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門 ,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。
     過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
     5)認真做好公司的文字工作。
     草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
     6)制度建設。
     配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
     7)落實公司人事、勞資管理工作。
     組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
     依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。
     體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
     8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。
     落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
     2. 憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
     3. 加強自身學習,提高業(yè)務水平:
     作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
     隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。
     向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。
     總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
     經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。
     在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
     能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。
     積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
     二、工作中存在的問題。
     自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。
     回顧行政部過去的工作,雖?工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。
     主要表現在:
     1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
     3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。
     對部門人員的管理不夠細致具體。
     以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
     三、xx-xx年的工作計劃。
     1. 充滿希望的xx-xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。
     在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
     1)加強學習,拓寬知識面。
     努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。
     加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。
     要對公司的統籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。
     為領導的決策提供一定的依據和參考。
     2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。
     及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
     3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
     4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
     服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。
     辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。
     因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。
     二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。
     辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
     5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。
     保證公司各項決策全面、有效地落實。
     6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
     2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。
     1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。
     長期的經營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。
     在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。
     人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。
     在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
     2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。
     從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
     3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基矗組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。
     本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。
     綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。
     加強定員定編管理,提高工作效率。
     4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。
     探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。
     在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
     5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。
     引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。
     努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。
     高度重視人才規(guī)劃工作。
     重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
     6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。
     作為行政主管,應該根據企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。
     認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。
     將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。
     重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。
     做到統一規(guī)劃、組織實施。
     所以,今?行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
     3. 強化協調能力。
     協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。
     在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。
     這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。
     因此,進一步做好協調工作意義重大。
     行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協調統一。
     4. 配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
     四、 新年展望和目標。
     新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。
     xx-xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。
     以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。
     不知不覺20xx年的工作已經告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。
     這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
     雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
     一、20xx年的工作回顧。
     1、人力資源管理工作:20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年,在公司領導的鼓勵和指導下,調整組織機構,公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標員工20名,并通過電視廣告、網絡媒體和現場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英,面試和應聘300余人次,不但引進了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,同時也在承德地區(qū)乃至整個華北地區(qū)廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。
     2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內近300棵樹、百平草莓、數百平草坪。
     通過我們的努力廠區(qū)內綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時的把乘車人送達目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,根據公司實際情況,及員工的出勤情況發(fā)放餐補57675元整。
     樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識,加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
     3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利、勞保發(fā)放工作,按照采購計劃,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調配和辦公用品管理工作,聯系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應商,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”,更換各科室門牌,更新企業(yè)宣傳冊,更新員工名片,進一步傳播了企業(yè)經營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協調對外各單位的窗口,過去的一年始終積極參與各單位會議和測評,認真整理上報各項數據報表,認真完成各單位要求落實的各項任務,理順與各單位關系,始終與各職能單位保持良好的關系,在全民運動會中取得了總分第四名的好成績,在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協調作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協調和配合,保證了各項指令和任務目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的'精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
     4、證照的申報和管理工作:20xx年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),通過了“iso三體系認證”、新華節(jié)水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“河北省優(yōu)質產品”、“河北省質量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
     5、工程資料整理和預決算工作:實時跟進承德縣南環(huán)路供水管網改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設工程的前期現場施工數據的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識,并編制了木蘭皇家現代農業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預算書,整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網改造工程等決算書,并跟進各項工程的審計決算工作的進行。
     二、工作中存在的問題。
     行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作,從事的一些工作也是現在行政部的職責,說陌生因為自我任職以來,才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障,也是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等大量事務性工作,也讓我認識了它的千頭萬緒,了解了它的繁雜瑣碎。
     當我真正認識到它,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。
     1、身處在一個全新的部門環(huán)境,全新的團隊,對工作的認識不足,工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
     對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感,監(jiān)督檢查工作做的不到位。
     2、有些工作的協調不到位,處理對外關系、處理上下級關系,各部門關系,員工之間的關系,火候掌握的不到位,處理關系缺乏技巧,對部門人員的管理不夠細致具體,考慮問題應該更周到詳盡,與大家的溝通應該進一步加強2015年行政部工作總結5篇2015年行政部工作總結5篇。
     3、自己的專業(yè)技能水平欠缺,一些專業(yè)性強的工作不能做到得心應手,自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。
     以后應該努力學習專業(yè)技能知識,提高自身管理水平。
     三、20xx年的工作計劃。
     1、加強學習,拓寬知識面。
     努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。
     加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。
     要對公司的統籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。
     為領導的決策提供一定的依據和參考。
     2、本著實事求是的原則,強化協調能力,做到上情下達、下情上報。
     3、明確崗位職責,嚴明勞動紀律,初步建立績效考核制度和辦法。
     從勞動紀律、崗位職責、溝通協調等方面進行細化,提高落地性,為各部門的評價和考核提供有效的依據。
     加強薪酬制度改革創(chuàng)新,探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,提升執(zhí)行力,創(chuàng)造高效益。
     4、持續(xù)提升人力資源管理水平。
     加強現有人員的崗位優(yōu)化,從人員素質、技能水平、綜合能力等方面入手,科學合理的調配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作,從未來發(fā)展規(guī)劃、現階段福利待遇和人文環(huán)境等細節(jié)入手,創(chuàng)造“引得進人才、留得住人才”的大環(huán)境,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,提高企業(yè)競爭力;加強創(chuàng)新,多搞活動,搞活氣氛,為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導和監(jiān)督檢查工作,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強服務意識,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
     5、建立員工教育培訓體系,使培訓工作實用化、常態(tài)化。
     行政部應該根據企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。
     認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。
     將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。
     傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。
     6、建立安全生產責任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源,建立預防機制,規(guī)范生產行為,使各生產環(huán)節(jié)符合有關安全生產法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求,保證人、機、物、環(huán)處于良好的生產狀態(tài),并持續(xù)改進,不斷加強企業(yè)安全生產規(guī)范化建設。
     做好企業(yè)安全生產基礎工作和基層工作,努力做到全員參與,實現安全生產標準化二級。
     7、節(jié)約后勤運行成本,節(jié)省辦公用品采購成本,采購方面既要貨比三家又要保證質量,水電空調使用方面要科學規(guī)劃合理利用,杜絕浪費,加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統計工作,并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
     四、新年展望和目標。
     20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年。
     對內我們要優(yōu)化結構加強管理創(chuàng)新、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展,在新的一年里,我們決心開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,不斷學習,認真提高工作水平,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項工作中,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政部應有的作用。
    人力行政工作總結篇十八
    1,有獨到的眼光,有良好的計劃,組織,協調,善于溝通的能力。有組織大型活動的經驗和良好的職業(yè)操守。
    2,性格開朗,良好的社交能力,具備善于應變各種突發(fā)事件的能力。
    3,具備良好的文字駕馭能力和視角獨到的文案創(chuàng)作能力,能夠對公司信息進行編輯和整合。
    4,責任心強,踏實上進,并能夠帶領整個團隊與各公司進行有效良好地溝通交流。
    我自20xx年5月進入**捷成實業(yè)有限公司任人事行政主管,經過四年的工作,結合三年電大的學習,為了更加出色地完成工作,少走彎路,更好地服務社會,現對四年來的工作做一個總結。
    **捷成實業(yè)有限公司成立于1994年,由兩位香港同胞投資創(chuàng)辦,坐落于有“小香港”之稱的美麗小鎮(zhèn)樟木頭鎮(zhèn)。主要生產花燈、庭院燈、壁燈、射燈、掛墻燈、路燈等戶外燈飾。占地面積四萬余平方米,有員工近八百人。公司有壓鑄成型車間、機加工車間、表面處理噴涂車間、電子車間、包裝車間。有著雄厚的技術開發(fā)及生產能力。年產各種燈具二百多萬套。產品經ul、tuv、vde等各國安全認證,全部外銷美國、歐洲等地。公司管理方法先進,先后導入并認證各種管理體系,iso9001質量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、sa8000社會責任管理體系,精益生產體系等。是一家在戶外燈飾行業(yè)比較知名的企業(yè)。
    人力行政工作總結篇十九
    崗位描述:
    2、負責集團人才戰(zhàn)略的制定和組織實施;
    3、負責集團人才管理制度的建立和完善;
    任職條件:
    1、熟悉生產制造企業(yè)內部運作,3年以上大中型企業(yè)人力資源管理經驗;
    3、有人力資源規(guī)劃、培訓、績效考核、職業(yè)生涯規(guī)劃和人才測評技術實際操作經驗;
    4、良好的口頭和書面表達能力、組織計劃和溝通能力;
    5、熟悉辦公軟件操作,30歲以下,性別不限,本科學歷;
    崗位描述:
    1、負責公司信息系統、it系統、行政制度的規(guī)劃指導和實施監(jiān)督;
    2、負責集團行政運營管控及重大活動的策劃實施;
    3、負責公司文件管控及重大工作事項檢查監(jiān)督;
    4、負責集團法律事務管理、企業(yè)文化建設、外部來訪接待及公共關系處理等。任職條件:
    1、熟悉生產制造企業(yè)內部運作,3年以上大中型企業(yè)行政管理經驗;
    2、熟悉企業(yè)行政后勤總務各大模塊工作;
    3、良好的口頭和書面表達、組織計劃和溝通能力;
    4、熟悉辦公軟件和it/erp管理系統;
    5、30歲以下,性別不限、本科學歷;
    人力行政工作總結篇二十
    為了提升自己,一次偶然的機會讓我看到了**電大招生的簡章,看到要學習的各項科目,便毫不猶豫地報讀了“行政管理”???。2020年秋我成為了一名**電大的一名學生,開始了我的業(yè)余學習生涯。在馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論與江澤民三個代表重要思想的指導下,努力學習黨的方針政策,讓自己的政治思想覺悟有了一次升華,也特別理解了共產黨全心全意為人民服務的執(zhí)政理念,共產黨代表了廣大人民的徹身利益,共產黨是唯一能帶領我們走向富強、民主的政黨,我將堅決擁護黨的領導、黨的決議,讓自己向共產黨員努力靠近。
    在學校,我尊敬老師,團結同學,努力完成各項學習任務,如饑似渴地吸收老師教給我們的各種知識與技能,老師們無私地傳授、勤懇地輔導,關心我們的學習和生活,讓我們在知識的海洋中得到充實與樂趣。特別是《鄧小平理論》、《人力資源管理》、《法學概論》、《管理學基礎》、《應用寫作》等幾科與我的工作密切相關,每每學習到新的知識點都讓我茅塞頓開與欣喜若狂,多少次讓我肯定當年報名讀電大的。
    決定。
    我在工作中運用老師傳授的知識,做出了成績,得到公司充分的肯定,多次受到公司的表彰,在公司員工中樹立了威信,很多員工有問題有困難都主動找我請教,讓我工作開展進入了一個良性循環(huán),成就感與自豪感充滿了我的腦海,讓我意氣風發(fā),工作充滿激情**電大,謝謝您是您讓我的人生來了一次華麗的轉折,人生中得到了一次飛越。
    這次電大的學習讓我感受到學習的快樂,也解決了我很多工作上的困難,在以后的工作中,我將要求自已繼續(xù)參加各種與工作相關的培訓班,至少每年參加三場以上的培訓課程,讓自已的知識更加豐富,能更好地為工作服務。
    (二)強化人力資源、行政管理等方面的管理知識。
    在今后的一年內通過網絡及公司的法律顧問等途徑,全而掌握所有與人力資源、行政管理相關的法律知識及政策。具體的有《勞動。
    合同。
    法》、《勞動法》、《勞動爭議調解仲裁法》、《職業(yè)病防治法》、《職工帶薪年休假。
    條例。
    》、《社會保險法》、《工傷管理條例》、《職工患病或非因工負傷醫(yī)療期。
    規(guī)定。
    》、《就業(yè)促進法》、《工資支付規(guī)定》、《公司法》等等。讓自已的工作以法律為基本要求進行開展,讓公司制度建立在合理合法的基礎上,避免違反相關法律規(guī)定而不知道,造成在處理員工相關問題上產生法律后果給公司造成不必要的損失。
    (三)協助健全公司規(guī)章制度。
    通過三個月的時間對公司現有零零散散的各種規(guī)章制度進行整理,結合公司實際情況,編寫整理成冊完善的規(guī)章制度,包括考勤管理規(guī)定、廠紀廠規(guī)管理規(guī)定、工資規(guī)定、宿舍規(guī)定、獎懲規(guī)定、安全生產規(guī)定、績效考核規(guī)定、入職離職規(guī)定、各崗位工作職責規(guī)定、調崗升職規(guī)定、門禁制度、消防管理規(guī)定、培訓制度等等,對所有入職員工進行統一培訓并將制度手冊分發(fā)到全體員工手中,并要求簽收手冊,且要求培訓后進行考核與簽名確認,確保員工全部理解熟悉所有規(guī)章制度。并每年對手冊進行重新審查一次,根據需要進更新與改版,確保制度的適宜性、完善性。
    總之,我將繼續(xù)努力,全力提升自己的能力,在工作中取得更優(yōu)異的成績。
    人力行政工作總結篇二十一
    按照sop進行紙質表單的流轉,以及電子表單的跟進,負責為服務部門解釋、執(zhí)行公司的行政規(guī)章流程,今天本站小編給大家整理了人力行政轉正。
    希望能夠解決大家內心的疑問謝謝大家對小編的支持。
    首先非常感謝能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行政人部經理工作,作為行政人事部的負責人,自己要清醒地認識到,行政人事部是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,面對復雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。時間一晃而過,轉眼間,我在公司即將度過三個月的時光。在公司領導的悉心關懷與指導下,在各部門主管的配合下,我經歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭?,F將三個月來的工作總結如下:
    一、人事工作。
    1.招聘、入職、建檔。
    (1)在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是認真執(zhí)行,腳踏實地去做。當時招聘人員:計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學徒、還有廚電車間、電機車間、沖壓車間、電子車間、smt等部門都需要人員補充,按照計劃時間,部分人員需求6月中旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多。關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并對招聘工作進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經過在網上中山領航人才網、58同城、中山趕集網發(fā)布招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時補充了人員。
    (2)入職在“細”:規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片,同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現象發(fā)生。
    (3)建檔在“全”:完善員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
    2.培訓。
    入職培訓:工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔(新員工入廠須知)員工培訓考核:針對培訓知識進行書面考試,提高員工對公司的認識。安全培訓:注重實用性、效率性,講解公司消防安全事項。(安全承諾書)。
    3.考勤。
    (1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。
    (2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關制度進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
    (3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、轉班、按程序向行政人事部備檔。
    4.薪酬。
    (1)規(guī)范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出現差誤由相關負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。
    (2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人事部進行溝通,確保核算薪資準確度。
    (3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
    5.社保、工傷。
    社會保險的購買和退保保證及時、有效。完善工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。并對重要傷員及時溝通,協調理培工作。修改公司消防制度,完善公司義務消防人員名單,并對全廠消防器材進行統計檢查,對過期的消防器材進行維修更換,保證消防器材工作正常。
    6.人事資料。
    (1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現人事異動、離職及時進行資料更改。
    (2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。
    1.宿舍。
    (1)完善生活配套設施,維修宿舍停車棚,對宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎罰結合,
    (2)保安定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發(fā)生;。
    (4)員工反映水電維修更換工作做到及時、高效,保證員工生活;。
    2.食堂。
    (1)針對員要提出飯菜質量不好,晚下班沒有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進行溝通,就反映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳?,事后觀察飯菜有所改善,但還有待進步搞高。
    (2)對飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求,在打菜時間,飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進穿工作服、帶工作帽、口罩,三個月進行一次體檢。
    3.保安。
    (1)保安工作對全廠財產、安全起重要作用,完善保安隊伍,配置了對講機、電筒、保安服,對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
    (2)規(guī)范出入廠制度,員工早上進入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進廠,嚴禁物品出廠須嚴禁有物品放行條和車輛檢查,非公司員工進廠必須登記。上班時間員工出廠要有請假條或放行條。
    4.公共場所。
    (1)重新規(guī)劃清潔工工作,對公共場所清潔衛(wèi)生進行劃分區(qū)域,推行清潔工上班打卡制度,嚴格按照相關合同時間做好清潔工作。
    (2)規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
    (3)規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位,解決了車輛擺放亂七八糟現象。
    5.5s檢查。
    (1)現階段公司5s工作只是還在做清潔工作,將進一步推行后續(xù)5s整理、整頓工作。
    (2)每月5s檢查工作中發(fā)現的問題及時跟相關部門主管溝通,幫助相關部門提高5s工作。
    近期工作重點:
    一、人員招聘。
    根據公司定編總表,對各部門人員需求進行核對,因員工辭職需補充人員行政人事部要盡快補充。對部份關鍵崗位招聘要盡快落實,模具維修工、沖壓車間統計員要盡快招聘到位。
    二、安全方面。
    1.防火、安全。
    (1)排除火災隱患,每月行政人事部進行消防大檢查,發(fā)現存在的隱患必須及時處理,特殊區(qū)域的管理如、油庫、電房等,不定時的檢查。
    (2)進行消防演習,培訓義務消防人員使用消防器材。
    (3)規(guī)范各部門吸煙區(qū),做好防火工作。
    2.防盜。
    為保證公司財產安全,保安要責任到人,加強防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏,及時了解公司異常情況。
    三、紀律:
    制定相關紀律規(guī)定,嚴格按照制度執(zhí)行,對事不對人。
    (1)嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī),重新修訂《行政人事管理條例》,完善行政人事工作流程,《人事管理制度》。員工培訓體系等工作。
    (2)公司賭博問題較為嚴重,八月份將作為行政人事部工作重點,維護公司正常工作次序。
    四、定期5s檢查。
    1.5s定期檢查并進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。相關獎罰按5s管理制度。
    2.加強宿舍5s檢查,一個月對宿舍進行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。
    3.制定5s培訓,提高管理人員對5s認識。
    一、今年做出的主要工作:
    通過了勞動與社會保障監(jiān)管部門對我公司200x年度的勞動年檢,拿到了年檢證;。
    融合《工傷保險條例》、××省出臺實施《工傷保險條例》若干規(guī)定的重點,結合企業(yè)發(fā)生事故后的關鍵處理起草了針對內部的《工傷保險指導文件》,并通過工傷機構認定,下發(fā)到相關人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關人員做了進一步的培訓。
    廣播站設備陸續(xù)齊全,廣播組成員日趨穩(wěn)定,廣播節(jié)目質量比去年上升到一個新臺階;。
    二、目前存在問題:
    招聘方面:
    部門人員的崗位調動,與其它部門發(fā)生的人員調動不事先知會人力資源中心;。
    考勤:
    考勤系統輸出數據單一,只有原始記錄,不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部門上交的紙質考勤與考勤機統計的考勤經常存在不一致的現象,每月需要花大量的時間手動輸入、核對;得不償失。只能依靠指紋打卡,經常手脫皮的人員無法打卡。
    離職辦理:
    部門未按照合同要求嚴格控制離職人員在試用期內提前三天,在轉正后提前一個月提出書面申請的辭職力資源中心辦理離職手續(xù),造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進行工作銜/交接。
    合同管理:
    制度不完善,人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;。
    員工手冊未建立,對員工的宣傳未達到一定的效果,員工的對公司的認可度、歸屬感較淡;。
    缺少激勵機制,不能激起員工的工作熱情;。
    崗位說明書及工作流程圖資料不齊,下一步工作開展緩慢;。
    生產一區(qū)廣播站未好好利用,達不到預期效果;。
    三、對所存在問題的建議處理措施及xx年。
    工作計劃。
    考勤:下一步考慮是否更換科學的考勤機解決上述問題,提高工作效率和考勤管理?
    合同管理:針對以上現象人力資源中心依據。
    勞動合同。
    法,結合企業(yè)現狀及查閱相關案例,制訂了一系列的應對措施,設計了《勞動合同到期通知書》、《勞動合同續(xù)簽通知書》、《勞動合同解除通知書》、《終止勞動合同通知書》、《解除、終止勞動合同證明書》以及《勞動合同變更協議書》;下一步工作準備把以上措施制訂成合同管理的制度或規(guī)定,形成文件,對集團和兩邊生產進行統一管理。
    制度建設:成立制度建設小組,做出制度建設。
    策劃方案。
    明確制度制訂、修訂的流程、完成時間、主要負責人等通過集中研討、分期修訂完善現有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度反復推敲意見一致后上報集團審批統一結冊、下發(fā)、執(zhí)行。
    員工手冊:向集團明確既定的員工手冊的建議/方向,特別考慮的環(huán)節(jié),然后由人力資源中心牛淑凡、吳遠群、李火生三人設定期限集中完成統一上報、經集團審批、進行下發(fā)。
    部門職責、崗位說明書、工作流程圖:部門職責由行政總監(jiān)做出限期,各部門經理修訂完成;各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設定限期,各崗位人員自行起草,各部門負責人統一收集審稿上交人力資源。集團設立部門職責、崗位說明書、工作流程圖統一建設小組,由人力資源中心進行初審,人力資源中心會同小組進行復審并終審,上交集團審批,結冊、下發(fā)、執(zhí)行。
    激勵機制:可由集團領導、行政總監(jiān)隨意暗訪、調查聽取“民聲、民意”,組織相關人員進行意見收集、統一,起草文件,納入公司相關制度中執(zhí)行。
    廣播站:廣播站的一系列文件資料已經發(fā)往生產一區(qū),后期將把集團設備趕快配齊后,同李火生到生產一區(qū)進行現場調查、共同協商,需要時進行指導。制訂方法,爭取把一區(qū)廣播站辦成和集團一樣的效果。
    不知不覺來到公司已經近兩個月了,這兩個月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負責公司內部物品的維護管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一個人來做,剛開始的時候有點不適應,通過王老師的指導我很快進入工作狀態(tài),雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的?,F將這兩個月的工作情況總結如下:
    一、行政方面。
    1、首先對公司所有的固定資產進行歸類、編號,并注明由誰使用。辦公用品入庫盤點,發(fā)現有問題及時提出來,決不隱瞞,并積極解決存在的問題,爭取讓問題在我這兒消失。
    2、考勤統計。每天將請假、調休員工的請假、調休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完交給財務。
    3、公司信件的收發(fā)、登記、分遞。
    4、接待來訪客人。
    5、每周會議進行記錄并完成紀要交王老師審核無誤后再發(fā)至陳總、方總郵箱。
    6、公司供應商賬單結算。
    7、陳總、方總出差機票、火車票的預定并跟蹤積分累計。
    8、公司網絡維護,遇到不能上網會及時與供應商聯系,保證公司網絡正常。
    9、參與文化廣場標書制作;參與新款手機發(fā)布招標會的對外聯絡及預定會議室并參與會議,收獲頗多。
    10、其他臨時性工作。
    二、人事方面:
    1、招聘工作。按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略和部門經理的工作安排,我與智聯招聘網站簽訂了為期一個月的招聘合同,部門經理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我,雖然到目前我完成的不是很好,但收獲也是不少,通過部門經理的指點我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應聘前臺的人員不是很多,我按照部門經理教我的方法從中找出符合公司要求的應聘者,并對此次招聘工作做了簡單的分析。
    2、社保工作。之前對社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數未核定,這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發(fā)現這個問題后核定基數已經接近尾聲,我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學、朋友打聽未核定基數還有什么辦法可以解決,功夫不負有心人,我終于在5月19日完成基數變更。由于自己沒有社保方面的實戰(zhàn)經驗,我買了專門的實操手冊來學習,不斷提高自己的專業(yè)水平。在此期間為取回了醫(yī)保存折并發(fā)到本人手中。新的社保基數已經公布,我本月也按照新的繳費基數計算個人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。
    3、公司培訓。來到公司后公司進行了兩次業(yè)務培訓,一是辦公軟件ppt的學習,一是公司情況介紹,對這兩部分內容的培訓我認真的進行了學習,同事更加深刻的學習了公司的企業(yè)文化,我在以后的工作也會按照公司的要求來嚴格要求自己,使自己很快能融入公司,面對客戶我能準確回答出公司的業(yè)務范圍等等。
    剛來公司的時候對公司重大資產盤點不夠準確、及時,細心方面還應加強,通過這兩個月對公司的了解,公司在管理方面比較細致,值得我去更加認真對待這項工作,人事工作經驗略有欠缺,在以后的工作中加強學習,提高專業(yè)水平。
    三、建議:
    1、每個崗位職責上墻,明確責任。
    2、每周例會上每個部門通報部門的情況,如本部門的工作計劃、工作進度及本部門需要別的部門協調、幫助的事項。
    3、公司每個部門、每個部門堅持使用pdca循環(huán)法。以上是我試用期的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐,我與uk共發(fā)展。
    人力行政工作總結篇二十二
    身處人力行政總監(jiān)的崗位,通過一段時間的工作,可以從中總結經驗與教訓!以下是工作總結,歡迎閱覽!
    本人于xx年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經5年了,下面就本人職位工作情況和內容做一個。
    述職報告。
    如下:
    規(guī)劃、指導、協調公司行政服務支持等各項工作,組織管理并協助經理安排、落實行政服務支持工作。
    1,組織制定行政管理。
    規(guī)章制度。
    及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
    2,起草及歸檔公司相關文件,參與公司經營事務的管理和執(zhí)行工作。
    3,組織好來客接待和相關的外聯工作。
    4,搜集、整理公司內部信息,協調公司內部行政人事等工作。
    5,組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預算方案,并對控制成本提出有效建議。
    1,在集團戰(zhàn)略方針的指導下,在子公司的經營管理理念下,有效地進行行政制度,工作流程,以及。
    工作計劃。
    進行實施和監(jiān)督,以提高內部管理的規(guī)范性。
    2,依據子公司會議制度,負責組織,籌備,聯系,協調各重大會議,負責記錄并整理相關會議決議,并對會議決議的執(zhí)行進行監(jiān)督。
    3,組織子公司內部資源信息發(fā)布和管理,保證子公司內部的信息能夠正確,有效率地進行傳播。
    4,根據子公司的規(guī)劃方案,進行行政工作的指導,并對行政工作的效果進行評估改正。
    5,及時做好與各子公司之間的工作交流活動,確定活動主題,安排活動場所,做好后勤工作。收集并及時地歸納可利用的信息資源,優(yōu)化信息,并反饋給總經理。
    1,有獨到的眼光,有良好的計劃,組織,協調,善于溝通的能力。有組織大型活動的經驗和良好的職業(yè)操守。
    2,性格開朗,良好的社交能力,具備善于應變各種突發(fā)事件的能力。
    3,具備良好的文字駕馭能力和視角獨到的文案創(chuàng)作能力,能夠對公司信息進行編輯和整合。
    4,責任心強,踏實上進,并能夠帶領整個團隊與各公司進行有效良好地溝通交流。
    我自20xx年5月進入捷成實業(yè)有限公司任人事行政主管,經過四年的工作,結合三年電大的學習,為了更加出色地完成工作,少走彎路,更好地服務社會,現對四年來的工作做一個總結。
    捷成實業(yè)有限公司成立于1994年,由兩位香港同胞投資創(chuàng)辦,坐落于有“小香港”之稱的美麗小鎮(zhèn)樟木頭鎮(zhèn)。主要生產花燈、庭院燈、壁燈、射燈、掛墻燈、路燈等戶外燈飾。占地面積四萬余平方米,有員工近八百人。公司有壓鑄成型車間、機加工車間、表面處理噴涂車間、電子車間、包裝車間。有著雄厚的技術開發(fā)及生產能力。年產各種燈具二百多萬套。產品經ul、tuv、vde等各國安全認證,全部外銷美國、歐洲等地。公司管理方法先進,先后導入并認證各種管理體系,iso9001質量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、sa8000社會責任管理體系,精益生產體系等。是一家在戶外燈飾行業(yè)比較知名的企業(yè)。
    (一)工作職責。
    在捷成實業(yè)有限公司任職人事行政主管主要工作有如下幾個方面:。
    1.人力資源管理方面。
    根據公司的長、中、短期經營目標,制定公司的長、中、短期人力資源規(guī)劃,通過如人才市場、校園招聘、委托中介等各種招聘方式滿足公司各崗位的人員儲備。建立有效的培訓制度與年度培訓計劃,確保各崗位人才的崗前、崗中培訓,達到各崗位的思想、技能需求。編制并持續(xù)改進績效考核制度,充分提高全體人員的工作熱情,發(fā)揮全員的主觀能動性。維護公司的各項規(guī)章制度,作好員工關系的處理,在黨的基本方針及法律法規(guī)的指引下,開展各種活動,維護員工關系穩(wěn)定,保障公司中經營目標的實現。
    2.行政管理方面。
    包括辦公室管理,為辦公室運作提供相應的基礎服務,保障各辦公設施的正常運轉。管理好公司食堂、宿舍,積極開展各種文化活動,努力營造健康積極的公司文化,主動幫助員工解決一些實際困難,讓員工感受到家一樣的溫暖,能安心踏實穩(wěn)定地在公司工作,為公司為社會創(chuàng)造效益。
    3.導入、維護、持續(xù)改善各管理體系。
    在工作的同時學習先進行各種管理方法,在公司領導的支持下,與各部門主管一起維護各種管理體系,先后導入、認證了iso9001質量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、sa8000社會責任管理體系、精益生產管理體系。
    (二)在工作中碰到的問題。
    1.在工作中,感覺到自已的計劃能力、組織能力很欠缺。
    在一次公司組織嘉年華活動中,首先需要制定計劃與預算,當時我腦海中是一片空白,什么是計劃?什么是預算?用什么樣的格式?采用什么樣的方式才能讓員工滿意,老板批準預算?才能達到公司與員工雙贏的效果通過活動增加員工凝聚力?怎樣才能提高公司員工活力,提高公司生產效率?怎樣才能使公司的工作生活氛圍上一個臺階呢?所有的問題讓我透不過氣來,通過請教同事與朋友,雖然整個活動沒有出現大的失誤,但是也還是未達到公司領導所預期要的效果。
    2.法律知識不熟悉。
    20xx年進入公司后,我發(fā)現公司在勞動仲裁案件就有5例,員工經常因為沒有合理的訴求渠道而動不動以停工的方式來得到與公司高層接觸的商談機會,而我每一次都只能被動地去面對,被動地解決問題,造成工作壓力巨大,工作沒有出彩的亮點,每天像個消防員一樣到處救火,真是不甚其苦,讓我一度產生了辭職放棄的想法。
    3.公司規(guī)章制度不健全。
    公司的各種規(guī)章制度都散落于各種通知、臨時文件中,沒有經過整理,新入職的員工無法全面了解公司規(guī)章制度,讓有些問題出了一次又一次通知,但還是發(fā)現有員工以不知道規(guī)章為由免除了處罰,因為拿不出已經讓員工了解制度的依據與證據。
    4.未能與時俱進的體系。
    在質量管理體系等幾個體系中,體系流程明顯滯后,當出現要求執(zhí)行的時候發(fā)現很多流程已經不適宜于現在的工作環(huán)境,例如在一次客戶sa8000的審核中發(fā)現我們安全逃生的卷閘門不合格,但在公司的文件中只要求卷閘門打開并有插銷防止卷閘門掉落的要求,而客戶除了這兩項要求外還要求卷閘門上面要開小門,意思是當發(fā)生火災卷閘門掉落無法打開時可以打開小門逃生,而且對小門的寬高尺寸都有明確要求。
    (一)將電大學到的理論知識運用到工作中。
    為了提升自己,一次偶然的機會讓我看到了電大招生的簡章,看到要學習的各項科目,便毫不猶豫地報讀了“行政管理”???。20xx年秋我成為了一名電大的一名學生,開始了我的業(yè)余學習生涯。在馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論與三個代表重要思想的指導下,努力學習黨的方針政策,讓自己的政治思想覺悟有了一次升華,也特別理解了共產黨全心全意為人民服務的執(zhí)政理念,共產黨代表了廣大人民的徹身利益,共產黨是唯一能帶領我們走向富強、民主的政黨,我將堅決擁護黨的領導、黨的決議,讓自己向共產黨員努力靠近。
    在學校,我尊敬老師,團結同學,努力完成各項學習任務,如饑似渴地吸收老師教給我們的各種知識與技能,老師們無私地傳授、勤懇地輔導,關心我們的學習和生活,讓我們在知識的海洋中得到充實與樂趣。特別是《鄧小平理論》、《人力資源管理》、《法學概論》、《管理學基礎》、《應用寫作》等幾科與我的工作密切相關,每每學習到新的知識點都讓我茅塞頓開與欣喜若狂,多少次讓我肯定當年報名讀電大的決定。我在工作中運用老師傳授的知識,做出了成績,得到公司充分的肯定,多次受到公司的表彰,在公司員工中樹立了威信,很多員工有問題有困難都主動找我請教,讓我工作開展進入了一個良性循環(huán),成就感與自豪感充滿了我的腦海,讓我意氣風發(fā),工作充滿激情。電大,謝謝您。是您讓我的人生來了一次華麗的轉折,人生中得到了一次飛越。
    這次電大的學習讓我感受到學習的快樂,也解決了我很多工作上的困難,在以后的工作中,我將要求自已繼續(xù)參加各種與工作相關的培訓班,至少每年參加三場以上的培訓課程,讓自已的知識更加豐富,能更好地為工作服務。
    (二)強化人力資源、行政管理等方面的管理知識。
    在今后的一年內通過網絡及公司的法律顧問等途徑,全而掌握所有與人力資源、行政管理相關的法律知識及政策。具體的有《。
    勞動合同。
    法》、《勞動法》、《勞動爭議調解仲裁法》、《職業(yè)病防治法》、《職工帶薪年休假條例》、《社會保險法》、《工傷管理條例》、《職工患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定》、《就業(yè)促進法》、《工資支付規(guī)定》、《公司法》等等。讓自已的工作以法律為基本要求進行開展,讓公司制度建立在合理合法的基礎上,避免違反相關法律規(guī)定而不知道,造成在處理員工相關問題上產生法律后果給公司造成不必要的損失。
    (三)協助健全公司規(guī)章制度。
    通過三個月的時間對公司現有零零散散的各種規(guī)章制度進行整理,結合公司實際情況,編寫整理成冊完善的規(guī)章制度,包括考勤管理規(guī)定、廠紀廠規(guī)管理規(guī)定、工資規(guī)定、宿舍規(guī)定、獎懲規(guī)定、安全生產規(guī)定、績效考核規(guī)定、入職離職規(guī)定、各崗位工作職責規(guī)定、調崗升職規(guī)定、門禁制度、消防管理規(guī)定、培訓制度等等,對所有入職員工進行統一培訓并將制度手冊分發(fā)到全體員工手中,并要求簽收手冊,且要求培訓后進行考核與簽名確認,確保員工全部理解熟悉所有規(guī)章制度。并每年對手冊進行重新審查一次,根據需要進更新與改版,確保制度的適宜性、完善性。
    總之,我將繼續(xù)努力,全力提升自己的能力,在工作中取得更優(yōu)異的成績。
    人力行政工作總結篇二十三
    尊敬的領導:
    我于3月6日入職至今將滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結。
    一、人事方面
    1、人力資源管理
    明確工作職責,及時整理人事檔案并完善人事管理制度;
    2、培訓
    完善公司章程并制作章程ppt,展開全體員工章程培訓并安排新入職員工進行德州撲克知識的培訓。
    3、考勤及績效考核
    整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進行有效的考勤管理;
    績效考核方面,由于之前的考核不科學暫時不采納,新的績效方案目前正在規(guī)劃中。
    4、招聘
    1)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷
    剛進入公司,可用的招聘渠道只有58同城網及趕集網,為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊了大街網,我的工作網,卓博人才網,廣西人才網······綜合評審決定增加需付費的廣西人才網和免費的桂冠人才網。由于公司急招的都是專業(yè)技術型人才,自動投簡歷的人相當有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷并及時收集。
    2)規(guī)范并完善招聘流程
    為使招聘規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè)qq,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時發(fā)出面試通知,對預約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進。 在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運用企業(yè)qq空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預約了相當一部分人來面試,公司也招到了合適的人選(雖然后來自動離職)。 入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。 目前仍有兩個崗位(php程序員、網站運營專員)缺人,招聘工作會繼續(xù)進行,并會不斷改善。
    2)相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理;對有離職意向的員工,積極進行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關注,以便盡好的服務于公司;對確定辭職或離職的員工,及時了解離職原因并進行人文關懷。
    3)積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識;
    4)與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
    二、行政方面
    由于公司新搬來,各方面工作的聯系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實。為此,我做了以下方面努力:
    3、及時記錄周例會和月例會的會議紀要并發(fā)給參會人員;
    4、其他臨時事務的處理,包括保潔、送水等。
    三、財務相關
    1、及時記錄財務報表及財務流水
    2、整理票據并及時填寫相關表格。平常注意及時整理票據以便做賬統籌時方便記錄;
    四、客服工作
    1、了解客服工作內容,及時登錄旺旺和qq回答問題;
    2、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復;
    3、處理hm2購買重置等相關問題及其他軟件問題和手牌數據的下載上傳及發(fā)送;
    4、學習淘寶訂單的處理,積極打包書籍并及時讓快遞上門取件;
    以上是我個人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,總結如下:
    好的方面:認同公司文化,具備一定人力資源管理知識及技能;具有招聘經驗,能夠完善招聘相關流程;辦事積極主動,行動力強;工作盡職盡責,責任感強;能夠虛心聽取他人意見并及時改進;吃苦耐勞,肯學肯做。
    2)為了做好客服工作,抽空了解網站各大模塊,并學習德州撲克相關知識;
    5)不斷進行反省,針對工作中的不足進行改進; 6)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理。
    入職至今,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領導交給的各項事務,這與公司領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都會盡職盡責,精益求精,做到高效完成任務。
    以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
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    2015年4月29日
    不知不覺來到公司已經近兩個月了,這兩個月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負責公司內部物品的維護管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一個人來做,剛開始的時候有點不適應,通過王老師的指導我很快進入工作狀態(tài),雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的?,F將這兩個月的工作情況總結如下:
    一、行政方面
    1、 首先對公司所有的固定資產進行歸類、編號,并注明由誰使用。辦公用品入庫盤點,發(fā)現有問題及時提出來,決不隱瞞,并積極解決存在的問題,爭取讓問題在我這兒消失。
    2、 考勤統計。每天將請假、調休員工的請假、調休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完交給財務。
    3、 公司信件的收發(fā)、登記、分遞。
    4、 接待來訪客人。
    5、 每周會議進行記錄并完成紀要交王老師審核無誤后再發(fā)至陳總、方總郵箱。
    6、 公司供應商賬單結算。
    7、 陳總、方總出差機票、火車票的預定并跟蹤積分累計。
    8、 公司網絡維護,遇到不能上網會及時與供應商聯系,保證公司網絡正常。
    9、 參與***文化廣場標書制作;參與新款手機發(fā)布招標會的對外聯絡及預定會議室并參與會議,收獲頗多。
    10、 其他臨時性工作。
    二、人事方面:
    1、 招聘工作。按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略和部門經理的工作安排,我與智聯招聘網站簽訂了為期一個月的招聘合同,部門經理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我,雖然到目前我完成的不是很好,但收獲也是不少,通過部門經理的指點我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應聘前臺的人員不是很多,我按照部門經理教我的方法從中找出符合公司要求的應聘者,并對此次招聘工作做了簡單的分析。
    2、 社保工作。之前對社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數未核定,
    這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發(fā)現這個問題后核定基數已經接近尾聲,我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學、朋友打聽未核定基數還有什么辦法可以解決,功夫不負有心人,我終于在5月19日完成基數變更。由于自己沒有社保方面的實戰(zhàn)經驗,我買了專門的實操手冊來學習,不斷提高自己的專業(yè)水平。在此期間為***取回了醫(yī)保存折并發(fā)到本人手中。新的社?;鶖狄呀浌?,我本月也按照新的繳費基數計算個人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。
    3、 公司培訓。來到公司后公司進行了兩次業(yè)務培訓,一是辦公軟件ppt的學習,一
    是公司情況介紹,對這兩部分內容的培訓我認真的進行了學習,同事更加深刻的學習了公司的企業(yè)文化,我在以后的工作也會按照公司的要求來嚴格要求自己,使自己很快能融入公司,面對客戶我能準確回答出公司的業(yè)務范圍等等。
    剛來公司的時候對公司重大資產盤點不夠準確、及時,細心方面還應加強,通過這兩個月對公司的了解,公司在管理方面比較細致,值得我去更加認真對待這項工作,人事工作經驗略有欠缺,在以后的工作中加強學習,提高專業(yè)水平。
    建議:
    1、 每個崗位職責上墻,明確責任。
    2、 每周例會上每個部門通報部門的情況,如本部門的工作計劃、工作進度及本部門
    需要別的部門協調、幫助的事項。
    3、 公司每個部門、每個部門堅持使用pdca循環(huán)法。 以上是我試用期的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐,我與uk共發(fā)展。
    行政人力部:****
    2011年6月1日
    我于 20××年 10 月 19 日進入公司成為試用員工,作為一個剛剛步入社會的應屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內,我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學習和發(fā)展,在主管和同事們地關心和指導下,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現將我該期間的工作情況作如下總結:
    在這段時間內,我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位:
    初到公司,我擔任公司的行政前臺一職,我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓,學習了公司的企業(yè)文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應該要有的工作規(guī)范。
    在擔任公司的行政前臺的崗位期間,從復印、掃描、傳真到發(fā)放
    報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪人員的接待工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
    辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
    這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的`信件準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料,以及向財務報銷各類費用。
    經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
    之后我內部移轉到測試部門,擔任軟件測試員一職,測試部門的工作是我之前沒有接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也很大,但是部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。
    總結軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷,大體可以概括為:準確、簡潔、完整、規(guī)范。
    描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程,包括工作環(huán)境,測試機器的運行條件,盡量多的提供一些相關的信息;還要相應的寫明實際的運行結果和預期期望實現的結果。最后總結測試報告及評估模式要點:標題、版本號、測試人員、統計數據、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。
    為何必須修復,并通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要盡可能的在內部解決,這對節(jié)約成本、提高產品知名度都大有裨益。
    在這測試過程中,盡量做到“80-20”原則,在分析、設計、實現階段的復審和測試工作能夠發(fā)現和避免 80的 bug,而系統測試又能找出其余 bug 中的80,最后的 5的 bug 可能只有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現錯誤,無法保證能夠發(fā)現所有的錯誤。這就需要每個人帶著責任心和耐心去尋找缺陷。
    是我們每一個人做人的標準和成長的標準。
    在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領導是員工前進的動力,公司給我這樣的機會,我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準,謝謝!
    我于2012年4月25日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。2012年9月23日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。
    從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
    在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
    一、個人品行:
    在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
    在任行政與人事部經理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
    二、管理思維:
    我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
    三、積極組織員工活動與員工培訓
    員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
    四、行政的服務性工作
    行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
    五、獎懲有法
    法。為此,我們評出了2012年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
    當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
    一、計劃性不強
    計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
    二、招聘力度不夠
    招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
    三、培訓不夠系統
    還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
    四、員工考評工作不到位
    員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
    自我評價:
    1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結合
    我還欠缺。
    2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
    3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
    4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
    在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到學院的要求。
    一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。
    二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
    三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
    四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
    五、規(guī)范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
    六、建立完善的培訓機制
    年初制定本年度的培訓計劃,并根據每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內容依據當前的員工狀態(tài)及出現的問題而定。
    以上的述職敬請領導審議。