制定計劃可以讓我們更有條理地完成任務(wù)和達(dá)成目標(biāo)。制定計劃時要充分估算時間和難度,合理安排工作量,避免過度勞累。計劃的制定不是一蹴而就的過程,以下范文可以給你提供一些構(gòu)思和實用的方法。
質(zhì)量管理月計劃書篇一
加強醫(yī)學(xué)檢驗實驗室分析前質(zhì)量管理具有重要作用,能提高分析工作質(zhì)量,為患者疾病診斷和治愈創(chuàng)造良好條件,但目前該項工作存在問題與不足。為應(yīng)對這些問題,今后應(yīng)該采取質(zhì)量管理措施,發(fā)揮臨床醫(yī)護(hù)人員作用、注重與患者交流溝通、按照正確方法采集標(biāo)本,并嚴(yán)格標(biāo)本的接收和保存、健全檢驗科室工作制度。
質(zhì)量管理月計劃書篇二
本學(xué)期,學(xué)校的中心工作是,物理實驗室的工作主要是落實物理教學(xué)的實驗工作。為了更好地利用現(xiàn)有的實驗資源,充分發(fā)揮物理實驗的效能,我們將在學(xué)校教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下,具體做好各方面的工作,為了更好地做好工作,制定本計劃。
一、開學(xué)初的工作。
開學(xué)初,由于各類工作比較多,我們首先整理好實驗器材,清點數(shù)量,做好登記工作,并且根教材和物理教學(xué)的要求,對本學(xué)期需要的實驗器材有個大概的了解。由于實驗室很長時間不用,我們將及時做好衛(wèi)生打掃工作。
二、安排好實驗教學(xué)設(shè)計和實驗安排計劃。
開學(xué)初,我們將根據(jù)物理教學(xué)的進(jìn)度,合理科學(xué)的安排好各個演示實驗和學(xué)生分組實驗,以及各個學(xué)生活動,綜合實踐活動。及時補充好實驗器材,在實驗前準(zhǔn)備好實驗器材,確保每一個演示實驗都能成功,具有良好的實驗效果,真正起到幫助學(xué)生學(xué)習(xí),提高教學(xué)效果的作用。
三、定期檢查和整理好實驗器材,并做好各類臺帳,以備各種檢查。
每做一次實驗后,都應(yīng)該做好實驗記錄,并且及時將實驗器材收回,檢查實驗器材的完好性,是否有遺失的情況等。如果有損壞的情況,可以修理的應(yīng)該盡可能的`修理,如果不能修理,必須做好記錄。
四、定期做好衛(wèi)生保潔工作。
每天一小掃,一周一大掃,確保實驗室的衛(wèi)生狀況良好,儀器擺放整齊。每一次分組實驗后及時打掃,尤其注意實驗桌以及凳子是否擺放整齊。
五、學(xué)期結(jié)束時的工作。
到了學(xué)期結(jié)束階段,我將做好實驗器材的整理和清點工作,確保以后能夠開展實驗。最后檢查各類臺帳,如果有缺損,及時補做。根據(jù)本學(xué)期的實驗室各種的實際情況,做好各類總結(jié)工作。
實驗工作比較瑣碎,如果有什么不到之處,我還將根據(jù)實際工作的需要,及時調(diào)整。實驗室工作的宗旨是更好地為物理教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的教育教學(xué)工作服務(wù),為廣大的師生服務(wù)。
質(zhì)量管理月計劃書篇三
的基本方法。
段現(xiàn)代化。
三、定期清點儀器、藥品和實驗材料,年終做好盤存工作,做到帳帳相符、帳物相符。根據(jù)實驗教學(xué)需要,及時編制儀器設(shè)備、藥品添置計劃。新到儀器設(shè)備、器材、藥品應(yīng)在一周內(nèi)驗收、登記入櫥,并及時向教師推薦使用,發(fā)現(xiàn)儀器質(zhì)量或數(shù)量差錯應(yīng)及時處理。
原因,按有關(guān)規(guī)定認(rèn)真處理。
五、不斷加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),積極開展實驗教學(xué)研究,創(chuàng)造條件開放實驗室,協(xié)助任課教師開展“探究性”實驗和課外科技實踐活動。積極開展自制教具活動,不斷充實儀器設(shè)備,做好儀器設(shè)備的定期保養(yǎng)、維修工作,保證教學(xué)儀器設(shè)備處于完好待用狀態(tài)。
理措施。
七、定期向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門匯報工作,總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進(jìn)管理方法,努力提高管理水平。
一、指導(dǎo)思想。
為進(jìn)一步提高小學(xué)實驗的管理水平和能力,以及實驗室材料實現(xiàn)科學(xué)化、分類、分檔、檔案管理,加強實驗水平和實驗效果,更好,更全面地實施素質(zhì)教育,推進(jìn)教育發(fā)展。
二、主要任務(wù)、目標(biāo)。
按國家教委頒布的教學(xué)大綱開齊開足實驗教學(xué)課程,實驗開出率達(dá)到90%以上,引導(dǎo)學(xué)生基本能親手完成各個實驗,形成一定實驗技能,培養(yǎng)科學(xué)的實踐,實驗,觀察能力。
三、具體工作措施。
1、實驗室工作由校長及教導(dǎo)主任直接管理,實驗室設(shè)專門管理員,即實驗員,具體管理實驗室工作。
(1)實驗員必須擬定自然教學(xué)計劃,各年級自然教學(xué)工作須按計劃進(jìn)行實驗教學(xué),實驗教學(xué)需填寫演示實驗計劃、分組實驗計劃、演示實驗單、分組實驗單等表格。
(2)在進(jìn)行實驗教學(xué)前必須準(zhǔn)備好實驗所需儀器,材料,教師對每組實驗有充分準(zhǔn)備,精心設(shè)計實驗步驟和實驗過程,方法,寫出相應(yīng)實驗方案,以保證實驗的科學(xué)性,安全性及效果。
(4)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分組實驗后,應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生完成實驗報告單(試驗記錄),并認(rèn)真審閱,引導(dǎo)學(xué)生在實驗、觀察中養(yǎng)成科學(xué)的自然觀和相應(yīng)的實驗?zāi)芰?(5)開學(xué)及時收取《科學(xué)》各年級《教學(xué)工作計劃》、《演示實驗計劃表》、《分組實驗計劃表》;期末按時收取《教學(xué)工作總結(jié)》、《演示實驗記錄表》、《分組實驗記錄(6)在實驗教學(xué)、教研方面,以全體《科學(xué)》任課教師為組,進(jìn)行相應(yīng)的《科學(xué)》教學(xué)與實驗教學(xué)研究,以不斷提高《科學(xué)》學(xué)科教師的教學(xué)與實驗?zāi)芰Α?BR> 3、材料歸檔。
(2)在材料歸檔的過程中注意材料的質(zhì)量與數(shù)量應(yīng)答相應(yīng)要求;4、實驗室器材管理。
實驗室管理人員除應(yīng)管理好材料收發(fā)、入檔工作外,還應(yīng)管理好實驗室的器材及日常工作。
(2)作好相關(guān)實驗器材的申報,采購,申購等工作;。
(3)每周組織學(xué)生打掃實驗室,并處理好實驗室,保管室的用電,設(shè)備,器具的保管、管理、安全工作,以防意外事故發(fā)生。
5、其他相關(guān)工作。
(1)作好與實驗室及實驗室管理相關(guān)的一系列工作;(2)不足之處,另行補充。
指導(dǎo)思想。
按國家教委頒布的教學(xué)大綱開齊開足實驗教學(xué)課程,實驗開出率達(dá)到90%以上,引導(dǎo)學(xué)生基本能親手完成各個實驗,形成一定實驗技能,培養(yǎng)科學(xué)的實踐,實驗,觀察能力。
質(zhì)量管理月計劃書篇四
實驗室質(zhì)量管理工作的有效開展需要依靠完整的管理體系,否則,實驗室質(zhì)量管理工作失效,實驗質(zhì)量也必然得不到保障。我國相關(guān)部門已經(jīng)認(rèn)識到實驗室質(zhì)量管理工作的重要性,頒布實施了一系列實驗室質(zhì)量管理制度,構(gòu)建出了一套完整的質(zhì)量管理體系,并將其應(yīng)用到實際工作中,切實提高了實驗室質(zhì)量管理水平,保證了實驗室質(zhì)量管理工作的開展有效性。
一、實驗室的建立條件。
相關(guān)資料顯示,實驗室的建立必須以下條件:一,有符合實驗要求的各種實驗設(shè)備、材料、場地和人員;二,有相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)建立,有完整的實驗室檢驗工作流程,有相關(guān)單位能做好充分的分配與協(xié)調(diào)工作;三,實驗室內(nèi)外部都有設(shè)置審核制度,有足夠的實驗室檢驗?zāi)芰?,并且有健全、完善的實驗室質(zhì)量管理體系。
從上述所提到的實驗室建立條件來看,實驗室質(zhì)量管理體系具備與否是影響實驗室能否建立的一項關(guān)鍵因素,如果實驗室不具備該體系,則實驗室建立條件殘缺,建立工作可能存在問題。
從功能作用來看,實驗室質(zhì)量管理體系的基主要作用是對實驗室活動進(jìn)行控制,盡量減少,甚至完全避免實驗質(zhì)量缺陷。如果在實驗活動中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量缺陷,要求及時采取補救措施對實驗活動加以糾正,確保實驗質(zhì)量。
為了能更好的保證實驗室活動質(zhì)量,相關(guān)部門提出在建立實驗室的同時,結(jié)合實驗室活動情況,構(gòu)建一套符合實驗室工作需求的質(zhì)量管理體系,利用該體系來管理、制約實驗室工作,改進(jìn)實驗中存在的各種質(zhì)量問題。實驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建必須掌握以下幾大要點:
1、加強領(lǐng)導(dǎo)重視。
實驗室質(zhì)量管理體系構(gòu)建中,領(lǐng)導(dǎo)重視是前提,只有上級領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量管理工作產(chǎn)生了重視,并給出了工作要求,下層干部才會將實驗室質(zhì)量管理放到重點工作中,提高關(guān)注度,采取有效措施做好實驗室質(zhì)量管理,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)給出的任務(wù)。另外,領(lǐng)導(dǎo)重視是統(tǒng)一思想的關(guān)鍵,工作中只要加強了領(lǐng)導(dǎo)對實驗室質(zhì)量管理體系的重視,體系建立工作自然會得到順利開展。
2、加大宣傳與培訓(xùn)力度,動員全體人員參與。
人員是實驗室質(zhì)量管理工作的操作者,相關(guān)部門在構(gòu)建實驗室質(zhì)量管理體系時,務(wù)必要加強教育宣傳,讓各級人員都認(rèn)識到實驗室質(zhì)量管理的重要性,并詳細(xì)了解實驗室質(zhì)量的評審準(zhǔn)則,動員全體人員積極參與,切實構(gòu)建全員質(zhì)量管理體系。
3、加強組織機(jī)構(gòu)建設(shè),并明確機(jī)構(gòu)或各級人員的責(zé)任。
在構(gòu)建質(zhì)量管理體系的同時要落實組織機(jī)構(gòu),明確機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員的是各自職責(zé),使其能在具體工作中做好自己的分內(nèi)之事。另外,相關(guān)部門要根據(jù)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員情況,提前做好實驗室質(zhì)量管理總規(guī)劃,確定出質(zhì)量管理目標(biāo),將質(zhì)量管理工作落實到實處,將管理責(zé)任落實到個人。
4、做好現(xiàn)狀分析,合理確定質(zhì)量管理體系的構(gòu)建過程。
實驗室建立的最終目標(biāo)是為相關(guān)行業(yè)提供檢驗報告,實驗室內(nèi)部工作大多為檢驗工作,所以在構(gòu)建實驗室質(zhì)量管理體系時,一定要嚴(yán)格遵照實驗室《評審準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)與要求,同時結(jié)合實驗室檢驗工作情況,切實做好實驗室檢驗工作的質(zhì)量管理。質(zhì)量管理過程中,管理人員可對質(zhì)量管理體系的基本情況、實驗室現(xiàn)有檢驗設(shè)備的性能、實驗室檢驗人員的工作能力、實驗組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況等多方面內(nèi)容進(jìn)行分析,并把握好體系的構(gòu)建要素,切實做好質(zhì)量管理體系構(gòu)建。
5、確定機(jī)構(gòu),分配職責(zé),配備資源。
實驗室根據(jù)自身的實際情況,本著有利于實驗室檢驗工作的順利開展,籌劃設(shè)計設(shè)置實驗室組織機(jī)構(gòu)。并根據(jù)需要對涉及到的硬件、軟件和人員配備進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配和充實,將各個質(zhì)量活動分配落實到有關(guān)部門,根據(jù)各部門承擔(dān)的質(zhì)量活動確定其質(zhì)量職責(zé)和崗位以及賦予相應(yīng)權(quán)限,同時注意規(guī)定各項質(zhì)量活動之間的接口,為避免出現(xiàn)職能重疊或職能空缺,規(guī)定一項質(zhì)量活動不得讓多個職能部門負(fù)責(zé),必須由一個職能部門負(fù)責(zé)。
6、管理體系文件化。
管理體系的建立,首先必須建立管理體系文件,使管理體系通過文件的形式表現(xiàn)出來,他是管理體系存在的基礎(chǔ)和證據(jù),是質(zhì)量管理體系的具體體現(xiàn)和質(zhì)量管理體系運行的法規(guī),也是質(zhì)量管理體系審核的依據(jù),是規(guī)范實驗室工作和全體人員行為,達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的質(zhì)量依據(jù)。
三、管理體系的試運行。
文件化的管理體系文件只有通過試運行才能發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題,通過試運行考驗管理體系文件的有效性和協(xié)調(diào)性。并對暴露出的問題采取改進(jìn)措施和糾正措施,以達(dá)到進(jìn)一步完善管理體系文件目的。在管理體系試運行過程中,實驗室重點做以下工作:
(1)有針對性的宣貫管理體系文件。使全體人員認(rèn)識到新建立或完善的管理體系對過去管理體系的變革,是為了向國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,要適應(yīng)這種變革就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹管理體系文件。
(2)對管理體系文件通過試運行出現(xiàn)的問題和改進(jìn)意見進(jìn)行收集,將管理體系試運行中暴露的問題,如體系設(shè)計不周、項目不全等進(jìn)行協(xié)調(diào)、改進(jìn)。
(3)認(rèn)真做好信息管理,對所有與質(zhì)量活動有關(guān)的人員,都要求按管理體系文件要求,做好質(zhì)量信息的收集、分析、傳遞、反饋、處理和歸檔等工作。
(4)按照《評審準(zhǔn)則》要求進(jìn)行管理體系的審核和評審。審核和評審質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是否可行;體系文件是否覆蓋所有主要質(zhì)量活動,各文件之間的接口是否清楚;組織結(jié)構(gòu)能否滿足管理體系運行的需要,各部門、各崗位的質(zhì)量職責(zé)是否明確。
四、結(jié)束語。
綜上所述,實驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建需要掌握好六大要點,分別為加強領(lǐng)導(dǎo)重視、動員全體人員參與、加強組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、做好現(xiàn)狀分析、明確機(jī)構(gòu)職責(zé)以及實現(xiàn)管理體系文化化,實際工作中只有做好了以上六個方面的工作,實驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建工作才能順利完成,構(gòu)建得出的管理體系才能正式運行,并在運行中充分發(fā)揮作用。在本篇文章中,筆者重點對實驗室質(zhì)量管理體系構(gòu)建需要掌握的幾大要點做了探討,并論述了管理體系的運行情況,總結(jié)出了相關(guān)結(jié)論,希望對同行工作有所幫助。
質(zhì)量管理月計劃書篇五
加強該部分質(zhì)量管理控制,嚴(yán)格按照規(guī)范要求開展各項操作,有利于對疾病進(jìn)行正確判斷,為患者治療創(chuàng)造良好條件但目前質(zhì)量管理存在一些不足,需要采取控制和完善措施,為后續(xù)各項工作有效開展提供指導(dǎo)與借鑒。
雖然醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識醫(yī)學(xué)檢驗分析前質(zhì)量管理的重要意義,但由于相關(guān)制度沒有嚴(yán)格落實,再加上工作人員素質(zhì)偏低,導(dǎo)致質(zhì)量管理仍然存在缺陷與不足,主要體現(xiàn)在以下方面。
1.1忽視與患者進(jìn)行溝通。
醫(yī)護(hù)人員沒有認(rèn)真履行自己的職責(zé),檢驗分析前忽視加強與患者的溝通,導(dǎo)致患者對相關(guān)問題的認(rèn)識不足,對檢測項目的'內(nèi)容、意義了解不夠,影響檢驗分析效果提升?;蛘哚t(yī)生和護(hù)士溝通不夠,未能明確工作流程,制約各項工作有效開展,對后續(xù)實驗室質(zhì)量管理產(chǎn)生不利影響。
1.2標(biāo)本采集的方法不當(dāng)。
工作人員責(zé)任心不強,沒有嚴(yán)格遵循規(guī)范流程采集標(biāo)本,受到溫度、濕度等環(huán)境因素的干擾,影響標(biāo)本質(zhì)量提升,對后續(xù)研究分析工作帶來不利影響,制約工作水平提高。另外,標(biāo)本接收和保存不到位,受到污染和破壞,影響管理分析效果提升。
1.3相關(guān)工作制度不完善。
沒有制定健全完善的管理規(guī)章制度,難以有效規(guī)范醫(yī)學(xué)檢驗分析前的質(zhì)量管理工作?;蛘邲]有建立嚴(yán)格的責(zé)任制,相關(guān)工作人員的責(zé)任心不強,現(xiàn)有制度沒有嚴(yán)格落實和執(zhí)行,對醫(yī)學(xué)檢驗分析工作產(chǎn)生不利影響。
為應(yīng)對存在的問題與不足,結(jié)合醫(yī)學(xué)檢驗和臨床疾病治療工作需要,筆者認(rèn)為今后應(yīng)該采取以下質(zhì)量管理措施。
2.1發(fā)揮臨床醫(yī)護(hù)人員作用。
項目檢查結(jié)果貫穿于醫(yī)療全過程,臨床醫(yī)生應(yīng)該熟悉檢測項目內(nèi)容及其臨床意義,應(yīng)用檢測結(jié)果指導(dǎo)自己的日常行動和工作。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合患者病情、診斷、療效監(jiān)控工作需要,選擇正確的檢測項目,以保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。例如,“三p”試驗在彌漫性血管內(nèi)凝血早期為陽性,晚期為陰性,如果醫(yī)生不了解這些情況而進(jìn)行檢測,往往會作出錯誤判斷。為此,檢驗科與臨床科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該加強溝通,開具臨床檢測項目清單,參加病房會診,提供有效的檢測項目信息,讓臨床醫(yī)生掌握更為全面的信息資料,對患者疾病進(jìn)行綜合全面判斷。另外還要發(fā)揮護(hù)士的作用,加強分析前的質(zhì)量管理,密切與護(hù)理人員溝通和聯(lián)系,重視患者準(zhǔn)備、標(biāo)本采集、標(biāo)本收集運送等各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,避免出錯,為提高質(zhì)量檢測效果奠定基礎(chǔ)。
2.2注重與患者的交流溝通。
檢驗分析前與患者進(jìn)行溝通,掌握患者的飲食起居、飲食狀況、生理狀態(tài)、病理變化等內(nèi)容,明確干擾檢測結(jié)果準(zhǔn)確性的因素,就檢測結(jié)果對患者進(jìn)行解釋,讓患者了解和配合相關(guān)工作的開展。增進(jìn)與患者溝通,嚴(yán)格控制飲食,一般空腹12h后采血。甘油三脂檢查最好素食3天,避免結(jié)果值增高,保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。糖耐量試驗前3天按平時飲食習(xí)慣進(jìn)食,確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確和正常。藥物也會影響檢測結(jié)果,應(yīng)該暫??赡苡绊憴z測結(jié)果的藥物,從而保證結(jié)果準(zhǔn)確可靠,更好為疾病診斷、分析和治療提供依據(jù)和結(jié)論。
2.3按照正確方法采集標(biāo)本。
標(biāo)本采集時要掌握最佳采集時間,避免受到不必要干擾,掌握正確的采集體位,保證檢測結(jié)果準(zhǔn)確可靠。靜脈采血取坐位,使用止血帶時間不超過1min,血液抽出后注入抗凝管,抗凝管顛倒5-6次,避免小凝塊出現(xiàn),合理確定抗凝劑比例。嚴(yán)格遵循真空采血方法,多管采集按照凝血試驗、血常規(guī)、血沉、其他檢查項目的順序,以確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確及可靠。抽血時要防止溶血,避免細(xì)胞物質(zhì)出現(xiàn)變化,實現(xiàn)對檢測結(jié)果的有效把握,提高結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。其他標(biāo)本采集時也要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行,注重對患者進(jìn)行有效指導(dǎo),尿液標(biāo)本采集時要保證尿道口干凈,避免白帶、經(jīng)血、糞便混入,留取新鮮中段尿30-50ml。大便檢查取黏液、血液部分,痰液檢查時避免唾液混入,保證檢測標(biāo)本符合要求,以確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確,為臨床疾病診斷和治療創(chuàng)造良好條件。
2.4嚴(yán)格標(biāo)本的接收和保存。
對收到的標(biāo)本嚴(yán)格核對和簽收,確保標(biāo)本的唯一性標(biāo)志準(zhǔn)確無誤,申請檢驗項目與標(biāo)本相符合,標(biāo)本容器正確,細(xì)菌培養(yǎng)標(biāo)本沒有受到污染,采集到接收的時間間隔符合要求。只有在確保這些數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ)上,滿足標(biāo)本采集工作需要,才能為后續(xù)檢測分析創(chuàng)造良好條件。不合格標(biāo)本應(yīng)該退回,合格標(biāo)本需要進(jìn)一步處理,不能立即分析的標(biāo)本嚴(yán)格按照要求封存,避免保存不到位而影響檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。
2.5健全檢驗科室工作制度。
完善各項規(guī)章制度,嚴(yán)格標(biāo)本操作流程,明確儀器使用規(guī)范流程,規(guī)定檢測時間和濕度、溫度等各項指標(biāo)要求,明確檢測規(guī)范流程,實現(xiàn)對各項規(guī)章制度的有效控制和完善。健全分析前質(zhì)量控制體系,嚴(yán)格實行責(zé)任制,建立信息反饋制度,做好總結(jié)和分析工作,為疾病診斷和臨床疾病治療提供依據(jù)。
3.結(jié)束語。
綜上所述,醫(yī)學(xué)檢驗實驗室分析之前,為推動各項工作順利進(jìn)行,為后續(xù)各項工作有效開展奠定基礎(chǔ),加強質(zhì)量管理控制是十分必要的。應(yīng)該明確存在的缺陷與不足,根據(jù)具體需要采取完善措施,從而提高醫(yī)學(xué)檢驗分析前質(zhì)量管理效果,提高工作效率,為臨床醫(yī)學(xué)疾病診斷、患者治療提供依據(jù)和參考。
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質(zhì)量管理月計劃書篇六
在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,在全體科室員工的共同努力下,按照公司的質(zhì)量方針目標(biāo)及質(zhì)量計劃完成了全年的技術(shù)改造及產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的各項任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、積極提高員工業(yè)務(wù)能力。
我們科室現(xiàn)有檢驗員41人,技術(shù)工藝、質(zhì)量管理、計量人員5人共計46人94%的人員是五月份以后進(jìn)廠的新工。工作沒有經(jīng)驗,而且四條生產(chǎn)線工作任務(wù)繁重,面臨此情況,新工培訓(xùn)、現(xiàn)場輔導(dǎo)把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)是我們的首要任務(wù)。在此我科對檢驗員進(jìn)行了三次全面系統(tǒng)的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),提高了檢驗員的業(yè)務(wù)能力。在工藝技術(shù)文件修訂后,我科及時下發(fā)到各工序,并由經(jīng)驗豐富的在崗人員依據(jù)技術(shù)文件現(xiàn)場指導(dǎo)帶幫新工熟悉業(yè)務(wù)。
二、建立健全工藝技術(shù)文件。
公司新建伊始沒有任何工藝技術(shù)文件,為此我科室從年初開始即著手編制工藝技術(shù)文件,結(jié)合我公司實際情況及api質(zhì)量管理體系要求編制出適合我公司的一套完整的工藝技術(shù)文件。同時配合api認(rèn)證工作我科室加班加點多次修改修訂工藝技術(shù)文件,修訂后的技術(shù)文件在api現(xiàn)場審核過程中也受到審核專家的肯定。
工欲善其事,必先利其器,計量器具與產(chǎn)品質(zhì)量有著直接的聯(lián)系。通過一年的努力工作完善了各種與產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān)的計量器具的配備工作。同時根據(jù)api要求增加了白光照度計、紫光照度計、覆膜測厚儀、超聲波測厚儀、深度千分尺等關(guān)鍵計量器具。并對所用的主要檢測儀器進(jìn)行了校準(zhǔn)檢定。對使用過程中損壞的儀器儀表進(jìn)行了及時的修復(fù)配置。一名計量員出色的完成了各種計量器具的校驗建賬及管理工作,確保證了四條生產(chǎn)線產(chǎn)品的各項參數(shù)測量的準(zhǔn)確性。使產(chǎn)品質(zhì)量能夠滿足內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)并符合api標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、嚴(yán)把外購產(chǎn)品進(jìn)廠檢驗關(guān)。
1、原材料檢驗中發(fā)現(xiàn)湖北中石特種鋼鐵有限公司所供5?“管材中50%的管子存在管頭彎曲現(xiàn)象無法加工。對此質(zhì)量異議問題經(jīng)與供方積極協(xié)商后一次性賠付我方30萬元,使問題妥善解決。
2、在外購接箍的檢驗中,對上海越俊、上海繁正隆、寧夏戴姆斯三家供貨單位提供的三批9?”接箍,共計3195只接箍不符合我公司檢驗規(guī)范及api標(biāo)準(zhǔn)要求。拒收了這三批接箍,供應(yīng)科積極配合進(jìn)行退貨處理。
五、嚴(yán)把過程檢驗質(zhì)量關(guān)。
一年來在過程檢驗中對出現(xiàn)的不合格品嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。今年9月6日接箍車間下料工段一操作工在接箍下料過程中國共產(chǎn)黨下料114只,其中不合格44只,廢品率達(dá)38.6%。事發(fā)后我科室及其重視配合車間對該操作工進(jìn)行了批評教育及罰款處理。
六、收集市場信息聽取用戶意見。
我科室通過收集市場信息反饋,對用戶提出的合理化意見及建議積極響應(yīng)。對于用戶反映的表面質(zhì)量問題(接箍、管體噴漆不均、色環(huán)涂漆不規(guī)范)我們積極采取了糾正預(yù)防措施。
七、工藝技術(shù)改進(jìn)。
我公司生產(chǎn)線屬于整線引進(jìn),難免有些地方與我公司實際不符,為此我們吸取用戶意見分析后主要做了以下改進(jìn):
1、管體噴漆采用了黑漆防腐涂料;
3、對三條管體生產(chǎn)線進(jìn)行了除銹改造。完成了除銹機(jī)的設(shè)計、加工、安裝、調(diào)試工作。除銹效果良好,保證了產(chǎn)品的涂漆及外觀質(zhì)量。
八、努力做好api認(rèn)證工作。
在整個api認(rèn)證過程中我科室工作量占60%,為此我科人員深知自己責(zé)任重大從上到下團(tuán)結(jié)一致努力工作。在工藝文件編制、質(zhì)量記錄、工藝完善、磷化及磁粉探傷過程確認(rèn)、不合格品控制等方面做了大量細(xì)致的工作。同時在技術(shù)質(zhì)量工作方面上指導(dǎo)其他部門的工作。在api專家現(xiàn)場審核過程中多次受到專家的肯定。
一年來通過全體科員的共同努力有力的保證了公司質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。從3月份試生產(chǎn)到目前正常生產(chǎn)通過不斷的改進(jìn)和提高。目前公司的工藝技術(shù)文件齊全、工藝裝備基本完善、各項管理文件能夠相適應(yīng)。形成了一套完整合理的技術(shù)質(zhì)量管理體系。在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在各職能部門的協(xié)作下、在全體員工的努力下順利完成了api認(rèn)證審核工作。這也是對我科一年來工作最好的總結(jié)和肯定。我科全體人員將在新的一年里團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揮智慧和才干,干好本職工作為公司的發(fā)展在再新的輝煌!
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質(zhì)量管理月計劃書篇七
加強該部分質(zhì)量管理控制,嚴(yán)格按照規(guī)范要求開展各項操作,有利于對疾病進(jìn)行正確判斷,為患者治療創(chuàng)造良好條件但目前質(zhì)量管理存在一些不足,需要采取控制和完善措施,為后續(xù)各項工作有效開展提供指導(dǎo)與借鑒。
雖然醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識醫(yī)學(xué)檢驗分析前質(zhì)量管理的重要意義,但由于相關(guān)制度沒有嚴(yán)格落實,再加上工作人員素質(zhì)偏低,導(dǎo)致質(zhì)量管理仍然存在缺陷與不足,主要體現(xiàn)在以下方面。
1.1忽視與患者進(jìn)行溝通。
醫(yī)護(hù)人員沒有認(rèn)真履行自己的職責(zé),檢驗分析前忽視加強與患者的溝通,導(dǎo)致患者對相關(guān)問題的認(rèn)識不足,對檢測項目的'內(nèi)容、意義了解不夠,影響檢驗分析效果提升?;蛘哚t(yī)生和護(hù)士溝通不夠,未能明確工作流程,制約各項工作有效開展,對后續(xù)實驗室質(zhì)量管理產(chǎn)生不利影響。
1.2標(biāo)本采集的方法不當(dāng)。
工作人員責(zé)任心不強,沒有嚴(yán)格遵循規(guī)范流程采集標(biāo)本,受到溫度、濕度等環(huán)境因素的干擾,影響標(biāo)本質(zhì)量提升,對后續(xù)研究分析工作帶來不利影響,制約工作水平提高。另外,標(biāo)本接收和保存不到位,受到污染和破壞,影響管理分析效果提升。
1.3相關(guān)工作制度不完善。
沒有制定健全完善的管理規(guī)章制度,難以有效規(guī)范醫(yī)學(xué)檢驗分析前的質(zhì)量管理工作。或者沒有建立嚴(yán)格的責(zé)任制,相關(guān)工作人員的責(zé)任心不強,現(xiàn)有制度沒有嚴(yán)格落實和執(zhí)行,對醫(yī)學(xué)檢驗分析工作產(chǎn)生不利影響。
為應(yīng)對存在的問題與不足,結(jié)合醫(yī)學(xué)檢驗和臨床疾病治療工作需要,筆者認(rèn)為今后應(yīng)該采取以下質(zhì)量管理措施。
2.1發(fā)揮臨床醫(yī)護(hù)人員作用。
項目檢查結(jié)果貫穿于醫(yī)療全過程,臨床醫(yī)生應(yīng)該熟悉檢測項目內(nèi)容及其臨床意義,應(yīng)用檢測結(jié)果指導(dǎo)自己的日常行動和工作。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合患者病情、診斷、療效監(jiān)控工作需要,選擇正確的檢測項目,以保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。例如,“三p”試驗在彌漫性血管內(nèi)凝血早期為陽性,晚期為陰性,如果醫(yī)生不了解這些情況而進(jìn)行檢測,往往會作出錯誤判斷。為此,檢驗科與臨床科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該加強溝通,開具臨床檢測項目清單,參加病房會診,提供有效的檢測項目信息,讓臨床醫(yī)生掌握更為全面的信息資料,對患者疾病進(jìn)行綜合全面判斷。另外還要發(fā)揮護(hù)士的作用,加強分析前的質(zhì)量管理,密切與護(hù)理人員溝通和聯(lián)系,重視患者準(zhǔn)備、標(biāo)本采集、標(biāo)本收集運送等各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,避免出錯,為提高質(zhì)量檢測效果奠定基礎(chǔ)。
2.2注重與患者的交流溝通。
檢驗分析前與患者進(jìn)行溝通,掌握患者的飲食起居、飲食狀況、生理狀態(tài)、病理變化等內(nèi)容,明確干擾檢測結(jié)果準(zhǔn)確性的因素,就檢測結(jié)果對患者進(jìn)行解釋,讓患者了解和配合相關(guān)工作的開展。增進(jìn)與患者溝通,嚴(yán)格控制飲食,一般空腹12h后采血。甘油三脂檢查最好素食3天,避免結(jié)果值增高,保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。糖耐量試驗前3天按平時飲食習(xí)慣進(jìn)食,確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確和正常。藥物也會影響檢測結(jié)果,應(yīng)該暫??赡苡绊憴z測結(jié)果的藥物,從而保證結(jié)果準(zhǔn)確可靠,更好為疾病診斷、分析和治療提供依據(jù)和結(jié)論。
2.3按照正確方法采集標(biāo)本。
標(biāo)本采集時要掌握最佳采集時間,避免受到不必要干擾,掌握正確的采集體位,保證檢測結(jié)果準(zhǔn)確可靠。靜脈采血取坐位,使用止血帶時間不超過1min,血液抽出后注入抗凝管,抗凝管顛倒5-6次,避免小凝塊出現(xiàn),合理確定抗凝劑比例。嚴(yán)格遵循真空采血方法,多管采集按照凝血試驗、血常規(guī)、血沉、其他檢查項目的順序,以確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確及可靠。抽血時要防止溶血,避免細(xì)胞物質(zhì)出現(xiàn)變化,實現(xiàn)對檢測結(jié)果的有效把握,提高結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。其他標(biāo)本采集時也要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行,注重對患者進(jìn)行有效指導(dǎo),尿液標(biāo)本采集時要保證尿道口干凈,避免白帶、經(jīng)血、糞便混入,留取新鮮中段尿30-50ml。大便檢查取黏液、血液部分,痰液檢查時避免唾液混入,保證檢測標(biāo)本符合要求,以確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確,為臨床疾病診斷和治療創(chuàng)造良好條件。
2.4嚴(yán)格標(biāo)本的接收和保存。
對收到的標(biāo)本嚴(yán)格核對和簽收,確保標(biāo)本的唯一性標(biāo)志準(zhǔn)確無誤,申請檢驗項目與標(biāo)本相符合,標(biāo)本容器正確,細(xì)菌培養(yǎng)標(biāo)本沒有受到污染,采集到接收的時間間隔符合要求。只有在確保這些數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ)上,滿足標(biāo)本采集工作需要,才能為后續(xù)檢測分析創(chuàng)造良好條件。不合格標(biāo)本應(yīng)該退回,合格標(biāo)本需要進(jìn)一步處理,不能立即分析的標(biāo)本嚴(yán)格按照要求封存,避免保存不到位而影響檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。
2.5健全檢驗科室工作制度。
完善各項規(guī)章制度,嚴(yán)格標(biāo)本操作流程,明確儀器使用規(guī)范流程,規(guī)定檢測時間和濕度、溫度等各項指標(biāo)要求,明確檢測規(guī)范流程,實現(xiàn)對各項規(guī)章制度的有效控制和完善。健全分析前質(zhì)量控制體系,嚴(yán)格實行責(zé)任制,建立信息反饋制度,做好總結(jié)和分析工作,為疾病診斷和臨床疾病治療提供依據(jù)。
3.結(jié)束語。
綜上所述,醫(yī)學(xué)檢驗實驗室分析之前,為推動各項工作順利進(jìn)行,為后續(xù)各項工作有效開展奠定基礎(chǔ),加強質(zhì)量管理控制是十分必要的。應(yīng)該明確存在的缺陷與不足,根據(jù)具體需要采取完善措施,從而提高醫(yī)學(xué)檢驗分析前質(zhì)量管理效果,提高工作效率,為臨床醫(yī)學(xué)疾病診斷、患者治療提供依據(jù)和參考。
參考文獻(xiàn)。
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[3]楊朝霞.醫(yī)學(xué)檢驗實驗室的分析前質(zhì)量管理分析[j].心理醫(yī)生(下半月版),2012,(9):456.
質(zhì)量管理月計劃書篇八
一、前期工作分析:
1、主打產(chǎn)品占有率。
2、銷售業(yè)績增長率分析。
3、終端渠道推廣情況匯總。
4、終端形象整改進(jìn)度及評估。
5、費用核算及投入、產(chǎn)出利率。
6、人員分配情況分析。
7、經(jīng)銷商庫存及經(jīng)營模式評估。
二、競爭品牌分析:
1、主要經(jīng)營渠道及銷售情況分析。
2、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、價格、賣點分析。
3、人事結(jié)構(gòu)及基本管理模式分析。
4、終端渠道(家裝公司、設(shè)計師等)政策調(diào)查分析。
5、店面位置及客流量分析。
6、廣告、物料、活動等支持分析。
7、主要刺激活動調(diào)查分析。
8、售前、售中、售后服務(wù)情況。
三、下一季度計劃:
1、現(xiàn)有客戶質(zhì)量評估賽選規(guī)劃。
2、銷量分析(建議量化的每一個區(qū)域、每一個客戶、每一個渠道上)。
3、客戶終端渠道推廣方案、費用、要達(dá)到的結(jié)果。
4、店面形象整改方案及相對應(yīng)的物料、支持、標(biāo)準(zhǔn)、費用。
5、終端渠道政策及經(jīng)銷商終端網(wǎng)絡(luò)深度維護(hù)計劃。
6、銷售禮儀、文化、專業(yè)只是及技能等標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、示范、監(jiān)控、獎罰等計劃。
7、人員組織價格調(diào)整、崗位職責(zé)、個人績效量化指標(biāo)、團(tuán)隊流程及總結(jié)匯報流程。
8、綜合費用預(yù)算及投入率。通過這三個板塊做出來的計劃或者方案應(yīng)該基本比較清晰,最好加上示意圖及表格,比如做人事組織架構(gòu)示意圖、人員費用核算的表格、網(wǎng)絡(luò)覆蓋紅旗地圖、及相關(guān)的圖案。
質(zhì)量管理月計劃書篇九
最新2011年11月銷售人員工作計劃書范文我訂立了度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有2012帶來的無限商機(jī)。,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的'學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2012年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2012年新的挑戰(zhàn)。
質(zhì)量管理月計劃書篇十
以以黨的xx屆五中全會精神為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以宣傳貫徹《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國發(fā)[20xx]23號、河北省《關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的意見》和邯鄲市《關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的意見》為核心,唱響“安全發(fā)展”主旋律,推動安全文化、安全法律、安全科技、安全知識進(jìn)廠礦、進(jìn)工地、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)家庭,使以人為本,安全發(fā)展的理念深入人心,為實現(xiàn)“”時期安全生產(chǎn)良好開局提供強大的思想保證、精神動力和輿論支持。
二、活動主題。
安全責(zé)任、重在落實。
三、活動時間。
20xx年6月1日——6月30日。
安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)斩ㄔ?月份的第二個星期日(6月12日)。6月份第三個星期為應(yīng)急預(yù)案演練周。
四、組織機(jī)構(gòu)。
為組織開展好20xx年學(xué)校安全月活動,學(xué)校成立“學(xué)校安全月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:楊菊霞。
副組長:程亞娟劉菊花韓濤。
成員:全體教師。
五、活動安排。
1、宣傳動員,營造氛圍。
6月初召開“學(xué)校安全月”活動動員會,部署“學(xué)校安全月”活動。各班要把“學(xué)校安全月”活動作為一項重要任務(wù)來抓,層層動員,明確內(nèi)容,專人主抓,保證效果?;顒悠陂g,學(xué)校要懸掛或粉刷1至2幅安全標(biāo)語,召開一次安全主題班會,開展一次手抄報或安全??谱骰顒樱眯@廣播、黑板報、張貼宣傳標(biāo)語等形式開展宣傳,營造濃厚的安全月活動氛圍。
開展以《中小學(xué)公共安全教育讀本》知識為主要內(nèi)容的安全教育活動,針對學(xué)生重點宣傳“遵守交通信號”、“各行其道”等交通安全常識。針對教師重點開展《學(xué)校安全工作指南》等安全法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。教育培訓(xùn)結(jié)束,組織教師、學(xué)生的考試、閱卷和登統(tǒng)工作;學(xué)生考試由學(xué)校組織安排??荚嚲砗统煽兘y(tǒng)計表要存入安全檔案,列入年度考核的內(nèi)容。
3、積極參加安全宣傳咨詢活動。
6月12日,在文化宮廣場開展咨詢活動,設(shè)置固定咨詢點,開展安全宣傳咨詢活動。屆時將制作安全知識展板和條幅,印發(fā)宣傳材料,向社會廣泛宣傳,喚起社會及學(xué)生家長對學(xué)校安全的關(guān)注,共筑學(xué)校安全長城。
4、開展學(xué)校安全事故應(yīng)急預(yù)案演練活動。
6月份第三個星期為應(yīng)急預(yù)案演練周。為提高學(xué)校應(yīng)急處置能力和師生避險逃生技能,最大限度的減少傷亡和財產(chǎn)損失,在前期演練的基礎(chǔ)上完善應(yīng)急預(yù)案,適時組織師生在確保安全的基礎(chǔ)上開展應(yīng)急預(yù)案演練活動。活動結(jié)束后要及時總結(jié)、留存文字和影像資料。
5、開展“我把安全帶回家”主題教育活動。
安全月期間,各班要利用安全主題教育課、寫一篇安全題材作文、制作一張安全祝??ㄆ慕o親人等形式,在學(xué)校開展“我把安全帶回家”主題教育活動,同時,要積極聯(lián)系交警、消防等部門,開展“道路交通、消防安全進(jìn)校園”宣傳活動,推動未成年人安全教育,樹立安全理念,普及安全常識和自我保護(hù)、自救、互救知識。
6、開展學(xué)校安全大檢查。
安全月活動期間,學(xué)校要組織開展學(xué)校安全隱患排查,重點對校舍安全渡汛、食品衛(wèi)生、消防設(shè)備的配備和運轉(zhuǎn)以及學(xué)校治安防范措施落實等情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患要及時整改到位。
7、開展學(xué)校安全建言獻(xiàn)策活動。
組織全體教師以“安全責(zé)任,重在落實”為主題,結(jié)合各自工作實際,建言獻(xiàn)策,為學(xué)校安全發(fā)展提供合理化建議。
六、活動要求。
1、強化領(lǐng)導(dǎo),周密部署。
為做好20xx年學(xué)校安全月活動,學(xué)校成立“學(xué)校安全月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)“學(xué)校安全月”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。全體教師要提高認(rèn)識,把“學(xué)校安全月”活動做為學(xué)校安全工作的一項重要舉措,根據(jù)“學(xué)校安全月”活動主題結(jié)合各自特點,制定活動方案和計劃,狠抓落實。
2、創(chuàng)新形式,豐富活動內(nèi)容。
學(xué)校在運用常規(guī)方式開展安全月活動的同時,要把網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育作為安全月活動的突破口和亮點,充分呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育的直觀、生動、快速且資源豐富的特點,提高安全培訓(xùn)的效果,在學(xué)校唱響“安全責(zé)任、重在落實”的主旋律,使“安全責(zé)任”的理念深入人心。
質(zhì)量管理月計劃書篇十一
電話銷售給人的第一印象是,打個電話,聊個qq勸別人買東西的,會有難度嗎。有句話說的好,各行如隔山,你們是不懂。其實,我們的工作也有很多的要求,我們的工作壓力也是很大的。但是,有壓力才有動力。以下是小編整理的電話銷售月計劃書,希望大家懂得怎么制定計劃。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)
學(xué)習(xí)
,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有3到4個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9、和公司
其他
員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月本人要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
質(zhì)量管理月計劃書篇十二
本公司的主要顧客來源于大學(xué)生和追逐時尚的青年,對手機(jī)的時尚功能和個性要求較高;而且他們比較容易接受中低檔產(chǎn)品,偏好于進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國產(chǎn)機(jī);一般的使用壽命為兩年,但很多人中途因為各種原因而更換手機(jī);主要購買地:專賣店,大賣場和網(wǎng)上;手機(jī)信息獲取來源:電視廣告,網(wǎng)絡(luò),宣傳單以及同學(xué),同事之間的交流。
(二)競爭情況分析。
目前在海南手機(jī)市場的國內(nèi)品牌有:聯(lián)想,步步高,oppo,htc,波導(dǎo),tcl,夏新,中興,康佳等;國外品牌有:諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛,蘋果等。這些手機(jī)中市場上比較受歡迎,占市場比例較大的品牌主要是:諾基亞,步步高,摩托羅拉,三星,聯(lián)想。而其實,國外品牌還是占主流地位,尤其是諾基亞,在年輕人心中有較高期望。
(三)市場機(jī)會與問題分析。
1、競爭優(yōu)勢與潛力:
(2)建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心,為產(chǎn)品的后續(xù)發(fā)展提供了強有力支持和保障。
(3)本公司的品牌雖說進(jìn)入海南市場市場時間雖不長,但在人們心目中已有一定的份量,對本品牌質(zhì)量和性能已有了一定的認(rèn)可,形成了相對固定的客戶群;產(chǎn)品的市場占有率較高,已經(jīng)建立相對完善的銷售網(wǎng)絡(luò),固有的門店和專柜數(shù)量接近30家,專業(yè)銷售人員有70人。
(4)隨著手機(jī)的逐步普及與推廣,以及人們對時尚潮流的追趕,手機(jī)的購買與換機(jī)愈加頻繁。
2、競爭劣勢與威脅:
(3)品牌定位不清晰集中,拉動力弱、認(rèn)知率和指名率低,特別是高端機(jī)型銷售渠道少;
(4)售后服務(wù)的滯后性及售后機(jī)制制定的不合理性已經(jīng)嚴(yán)重影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展,售后人員管理、技術(shù)培訓(xùn)和設(shè)施投入不足,并且銷售與售后服務(wù)脫節(jié)嚴(yán)重。
二、營銷思路。
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
三、銷售目標(biāo)。
四、營銷策略。
首先將海南市場分為一下三類:
戰(zhàn)略核心型市場:海口。
重點發(fā)展型市場:三亞儋州。
培育型市場:文昌瓊海東方五指山。
總的營銷方式:專營店直銷和代理商銷售。
1、產(chǎn)品策略:堅持差異化,突出公司不同手機(jī)的功能特色,走特色發(fā)展之路;定位“高科技、時尚、尊貴”的產(chǎn)品內(nèi)涵,走高端品質(zhì)發(fā)展之路。
2、價格策略:在產(chǎn)品運作中應(yīng)該采取靈活的市場價格政策,緊跟市場行情變動,可以對產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w類,那些產(chǎn)品是樹立形象的、那些產(chǎn)品是獲取利潤的,那些產(chǎn)品是搶占市場份額的等等,制定一系列的價格體系,而不是采取價格政策一刀切的策略,沒有側(cè)重點,從而喪失了大量的市場機(jī)會。
3、通路策略:根據(jù)不同的機(jī)型定位,以及不同的人群的消費口味與習(xí)慣,側(cè)重在不同的場所進(jìn)行宣傳,如學(xué)校,社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。
4、促銷策略:在不同的節(jié)日或大型活動期間,在各大賣場,專營店,推出各種各樣的主題促銷活動,在一定程度上設(shè)立打折,抽獎等優(yōu)惠措施,刺激消費者的購買欲望。在平時,也可開展手機(jī)以舊換新,手機(jī)免費體驗,買手機(jī)送話費等促銷活動,既宣傳產(chǎn)品,有促進(jìn)銷售。
5、廣告策略:
(1)對終端銷售人員和網(wǎng)點、店面進(jìn)行統(tǒng)一形象設(shè)計管理,使消費者對本手機(jī)品牌產(chǎn)生較深的印象,有利于品牌的傳播與推廣。
1、人員規(guī)劃,銷售人員主要集中在???,三亞和儋州三地,并且在現(xiàn)有的專業(yè)銷售人員基礎(chǔ)上,在銷售旺季臨時招聘一些促銷人員,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的宣傳工作。
2、規(guī)范管理,健全和完善規(guī)章制度,根據(jù)企業(yè)的規(guī)章條例和銷售的實際情況制定營銷管理制度。比如,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等,規(guī)范員工工作的次序和步驟,提醒員工應(yīng)注意的問題,保證整個工作系統(tǒng)的有序銜接和交流,進(jìn)一步增強團(tuán)隊的組織紀(jì)律性。
4、嚴(yán)格獎懲,建立良好的激勵考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力和熱情,更好的服務(wù)客戶。旨在通過這一系列的團(tuán)隊整合,目地是強化團(tuán)隊合力,真正打造一支具有凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力的營銷強隊,為公司取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
質(zhì)量管理月計劃書篇十三
一、數(shù)據(jù)分析:
1、月度任務(wù)進(jìn)度;。
2、未按計劃的客戶網(wǎng)點列表;。
3、特殊項目進(jìn)度;。
二、本月份銷售業(yè)績分解:
1、本月銷量分解客戶列表,并標(biāo)注匹配的主要政策;。
2、實地拜訪客戶類表,并標(biāo)注主要工作;。
3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;。
4、特殊項目銷售分解;。
三、問題分析:
1、問題的銷售網(wǎng)點列表,并標(biāo)注問題點及產(chǎn)生的;。
2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;。
3、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議;。
中將六月配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表;。
五、增長點:
1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施;。
2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程。
六、改進(jìn):
1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議;。
2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議,
1,制度:嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等維護(hù)榆次網(wǎng)點保證正常運作和高效運轉(zhuǎn)的制度。
2,衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。
3,人員:和成總,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計,把人員空缺填補滿。
4,庫存:和成總,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結(jié)構(gòu),以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。
5,客戶:主要攻關(guān)__大客戶(目前進(jìn)展情況,將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報)。
6,銷量:至少完成__臺零售。
7,配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動。
8,學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)凱威的配置和價格,以盡快實現(xiàn)凱威車型的銷售。
9,外拓:重點對制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開發(fā)。爭取開發(fā)__c+客戶,并上報網(wǎng)管部備案。
10,關(guān)懷:給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信,寄送凱威資料。
質(zhì)量管理月計劃書篇十四
摘要:學(xué)科建設(shè)是一所高等學(xué)校生存和發(fā)展的根本所在,從國內(nèi)外高校學(xué)科發(fā)展的歷史可以看出,每所院校在學(xué)科建設(shè)與發(fā)展方面都有自身的特色。文中僅對包裝工程學(xué)科與其它學(xué)科的相互支撐與滲透、學(xué)科特征,并進(jìn)而對包裝工程學(xué)科建設(shè)的特色作以相應(yīng)的分析與探討。
學(xué)科建設(shè)是高等院校發(fā)展中的一項重要內(nèi)容,是高等學(xué)校的根本性建設(shè),是不斷增強學(xué)校辦學(xué)能力,促進(jìn)學(xué)校規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益的全面提高,提高教育教學(xué)質(zhì)量和科學(xué)研究學(xué)術(shù)水平的基礎(chǔ),它影響與決定著學(xué)校的發(fā)展水平與特色。加強學(xué)科建設(shè),提高辦學(xué)層次,主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)及社會發(fā)展需要,建立起結(jié)構(gòu)優(yōu)化,布局合理,并形成相應(yīng)的學(xué)科支撐體系,發(fā)揮高等學(xué)校的多學(xué)科優(yōu)勢,促進(jìn)各學(xué)科之間的交叉滲透,促進(jìn)學(xué)科建設(shè)的健康發(fā)展,是高等院校所面臨的重要課題。
1包裝工程與其它學(xué)科間的交叉滲透與支撐的體系。
包裝工程既有自然科學(xué)屬性,又有社會科學(xué)屬性,同時具有交叉、滲透、邊緣、群體學(xué)科支撐的特點,而包裝學(xué)科內(nèi)部分工越來越細(xì),其相互作用和制約關(guān)系越來越強,包裝工程學(xué)科體系可以具體地描繪成如圖1所示的關(guān)系。包裝工程學(xué)科作為一個主系統(tǒng),它包含了許多學(xué)科分支。研究包裝工程學(xué)科,必須從包裝整體出發(fā),探索包裝工程學(xué)科與各相關(guān)學(xué)科間的關(guān)系、相關(guān)學(xué)科內(nèi)部間的關(guān)系以及包裝工程學(xué)科與其它外部學(xué)科間的關(guān)系,探索包裝工程學(xué)科的組成、結(jié)構(gòu)、功能及發(fā)展變化規(guī)律。
例如:材料科學(xué)是包裝科學(xué)的基礎(chǔ)及重要分支。包裝科學(xué)技術(shù)必需以材料為依托,包裝科學(xué)技術(shù)的發(fā)展將激勵和促進(jìn)包裝系統(tǒng)學(xué)科存在交叉和發(fā)展,任何系統(tǒng)不是孤立或封閉的,而是開放的。系統(tǒng)總存在于一定的環(huán)境之中,同時受到內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的共同制約和影響。這種作用,必然導(dǎo)致包裝學(xué)科體系內(nèi)外的交叉滲透和不斷發(fā)展。
隨著社會大系統(tǒng)的發(fā)展,包裝產(chǎn)品不僅僅是一種生理需要,而同時也正逐漸形成一種心理需要,通過包裝人類獲得了生理和心理上的享受。因此,包裝心理學(xué)逐漸被人們認(rèn)識和研究,并且已成為研究包裝科學(xué)的重要內(nèi)容,同時也完善了包裝科學(xué)體系。食品包裝科學(xué)的發(fā)展同樣是多學(xué)科交叉滲透和發(fā)展的結(jié)果。物理化學(xué)、食品及微生物學(xué)、材科學(xué)等學(xué)科必將相互滲透,并共同成為食品包裝科學(xué)的重要內(nèi)容。人類社會發(fā)展至今,對食品包裝提出了更高的要求,保鮮、無菌等包裝工藝技術(shù)將更要求以上多種學(xué)科的不斷滲透、研究和發(fā)展。當(dāng)今,包裝科學(xué)體系又增添了一個新的學(xué)科分支,即環(huán)境學(xué)。它主要研究包裝與環(huán)境之間的相互關(guān)系。包裝理應(yīng)造福于人類和社會,但大量的包裝廢棄物卻構(gòu)成了對生態(tài)環(huán)境的破壞。因此,在研究包裝科學(xué)的同時,必須研究環(huán)境要素,即包裝廢棄物的產(chǎn)生和處理問題。同時也必然存在包裝科學(xué)體系內(nèi)學(xué)科間的依存關(guān)系,如材料與環(huán)境之間的關(guān)系沒有環(huán)境學(xué)的研究,包裝科學(xué)體系至少是不完整的。
2.1綜合性特征。
綜合學(xué)科具有多學(xué)科相互交叉和高度綜合的特征。一般均是社會科學(xué),自然科學(xué),工程技術(shù)交叉共融的產(chǎn)物。包裝工程學(xué)科也不例外,不但包容了文理工管眾多學(xué)科的理論知識,同時也包容了各學(xué)科的實用和前沿技術(shù)。包裝工程學(xué)科包括包裝材料、包裝機(jī)械、包裝設(shè)計、包裝技術(shù)、包裝印刷、包裝管理等眾多分支,這些分支間的顯著差別尚且不說,就是每個分支內(nèi)部又有著性質(zhì)完全不同的內(nèi)涵。比如屬于包裝材料分支的塑料、金屬、玻璃、紙質(zhì)4大包裝就應(yīng)屬不同學(xué)科。其金屬類包裝屬金屬材料學(xué)科,玻璃類包裝屬硅酸鹽學(xué)科、塑料類包裝屬高分子材料學(xué)科,紙質(zhì)類包裝屬輕工紙業(yè)學(xué)科。它們之間原屬的學(xué)科不但大相徑庭,其自身的原料來源、物料性質(zhì)、加工制做等更有著本質(zhì)的區(qū)別。再比如,包裝設(shè)計又分為包裝裝潢設(shè)計、包裝造型設(shè)計、包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計等分支。包裝裝潢設(shè)計屬文科范疇,更具藝術(shù)特征,包裝造型設(shè)計屬文科范疇,也有理工科屬性,包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計更突出地體現(xiàn)在工業(yè)包裝方面,有更多的工科屬性,它們之間既相互關(guān)聯(lián),又有本質(zhì)上的區(qū)別。可以看出,包裝工程學(xué)科的綜合性特征十分突出,是所有學(xué)科中比較少見且具有典型和代表意義的綜合學(xué)科。
2.2社會性特征。
包裝工程學(xué)科是當(dāng)今備受社會關(guān)注的學(xué)科門類之一,沒有哪一個學(xué)科與社會的關(guān)系如此密切,也沒有哪一個學(xué)科與人民日常生活息息相關(guān)。包裝制品主要是在物流過程中發(fā)揮功能,其用量大,存續(xù)周期短,這就決定了包裝對資源和能源的大量甚至過量地消耗,功能完成后的包裝廢棄物對環(huán)境又造成了嚴(yán)重的影響甚至污染。比如塑料包裝制品的原料為石油,這就存在著與動力燃料爭資源的矛盾,其廢棄物所造成的“白色污染”已成為觸目驚心的社會公害。外包裝對社會的整體形象有著很大的關(guān)系。商業(yè)包裝的展示功能不但對銷售活動、購物心里有著明顯的作用,而且還能顯示商業(yè)活動和社會面貌的藝術(shù)品位與文明程度??梢钥闯?,包裝對社會的物質(zhì)文明、精神文明有著密切的關(guān)系。經(jīng)濟(jì)和商業(yè)活動與包裝密不可分,人們的日常生活離不開包裝,包裝的廢棄物還需要科學(xué)、及時的予以處理??傊b與社會活動的關(guān)系最為緊密,沒有哪一個行業(yè)像包裝這樣對社會的積極作用和消極影響如此強烈。
2.3國際性特征。
當(dāng)今包裝工程學(xué)科的研究與實踐必須考慮全球性因素及其間的復(fù)雜相互關(guān)系。包裝不但與世界經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展有著密切的關(guān)系,而且與世界各國的文化、歷史、宗教和風(fēng)俗等密切相關(guān)。因此包裝工作者更需要有強烈的國際意識。因包裝直接影響著國際間的相互貿(mào)易,對世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作用重大,因此,較之其它行業(yè)較早地出現(xiàn)了世界包裝組織(wpo),亞洲包裝聯(lián)盟(ape)等國際性的專業(yè)組織,發(fā)達(dá)國家和我國的包裝專業(yè)組織也都在世界上有較大的影響,這是包裝工程學(xué)科國際性特征的標(biāo)志之一。包裝制品隨著國際貿(mào)易進(jìn)行著跨國流通,這就決定了包裝工程學(xué)科必然包含國際法律法規(guī)、wto組織、各國國情、宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣等不可或缺的國際性知識。不是由于商品自身,而僅由包裝問題所導(dǎo)致的國際貿(mào)易摩擦、失誤和損失屢見不鮮??梢哉f在貨物貿(mào)易、商品流通領(lǐng)域包裝的國際屬性最為突出。
2.4創(chuàng)新性特征。
包裝工程學(xué)科是不斷地借鑒其它學(xué)科的研究成果和實用技術(shù),并結(jié)合自身的理論與實踐而不斷創(chuàng)新和超前發(fā)展的學(xué)科。塑料的出現(xiàn)引發(fā)了包裝業(yè)的一次歷史性變革,塑料迅速成了大量使用的包裝材料。塑料在包裝工程界的廣泛應(yīng)用,擴(kuò)大了包裝工程學(xué)科的內(nèi)涵,并產(chǎn)生了塑料成型、塑料表面印刷、塑料復(fù)合與密封等屬于包裝學(xué)科的新興技術(shù)。力學(xué)與包裝工程技術(shù)相結(jié)合產(chǎn)生了“包裝動力學(xué)”這門既具有理論高度又具有應(yīng)用價值的邊緣學(xué)科,成為包裝工程學(xué)科中的一個重要分支。為了實現(xiàn)社會的可持續(xù)發(fā)展,為了營造人類生存的良好環(huán)境,更要求包裝工程學(xué)科要不斷地發(fā)展和創(chuàng)新。當(dāng)今頗具生命力的“綠色包裝”就是社會要求包裝工程技術(shù)創(chuàng)新和超前發(fā)展的典型代表。
3包裝工程學(xué)科建設(shè)的問題。
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展.高等教育體制改革的不斷深入,對綜合性大學(xué)的學(xué)科建設(shè)提出了新的要求。要使高等院校的學(xué)科建設(shè)健康穩(wěn)定的發(fā)展,在高校整體建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用,必須開展和加強學(xué)科的交叉研究,保持學(xué)科建沒的可持續(xù)發(fā)展。
高等院校學(xué)科建設(shè)的主要內(nèi)容涉及學(xué)科梯隊的建設(shè)、教學(xué)及科研基地的建設(shè)、學(xué)術(shù)水平的提高以及各種支撐條件的建設(shè)。培養(yǎng)一批高層次的科技創(chuàng)新人才和年青的學(xué)科帶頭人是學(xué)科建設(shè)的主要任務(wù)。綜合性大學(xué)具有多學(xué)科的優(yōu)勢,為開展學(xué)科交叉研究,培養(yǎng)高層次科技人才提供了良好的條件。
一流的大學(xué)需要一流的學(xué)科作支撐,一流的學(xué)科需要―流的.師資隊伍作保證。2l世紀(jì)高層次科技人才的培養(yǎng)要注重基礎(chǔ)學(xué)科和應(yīng)用學(xué)科的協(xié)調(diào)發(fā)展,理論人才和應(yīng)用人才并重的培養(yǎng)模式,發(fā)揮綜合性大學(xué)學(xué)科門類齊全.師資隊伍雄厚的優(yōu)勢,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,加強創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。努力創(chuàng)建新的辦學(xué)模式和學(xué)科發(fā)展機(jī)制,構(gòu)建多學(xué)科、跨學(xué)科的課程體系,開展文理科結(jié)合的教學(xué)內(nèi)容,體現(xiàn)知識、能力、素質(zhì)三位一體協(xié)調(diào)發(fā)展的人才培養(yǎng)新思想。鼓勵文理交叉,理工滲透,促進(jìn)學(xué)科建設(shè)健康發(fā)展.培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)所需的高層次科技創(chuàng)新人才。
多學(xué)科的交叉融合是21世紀(jì)科技發(fā)展的重要趨勢,隨著信息時代的到來和科技經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,科學(xué)研究的高度綜合化、系統(tǒng)化、整體化的趨勢越來越明顯。高校的科技工作必須適應(yīng)現(xiàn)代科技發(fā)展的要求,發(fā)揮多學(xué)科綜合的優(yōu)勢,鼓勵多學(xué)科的交叉滲透和融合,開展跨學(xué)科的交叉研究,促進(jìn)學(xué)科建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。
包裝工程學(xué)科包容的內(nèi)容太寬泛,涉及到的各交叉學(xué)科太多。這種寬泛的綜合性特征對包裝工程學(xué)科的教育有著至關(guān)重要的影響。同時現(xiàn)代高教理念又要求培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代社會特征的復(fù)合型高素質(zhì)人才。我國開辦包裝工程專業(yè)的歷史雖不太長,但已形成了具有我國特色的獨立的包裝工程教育體系,以我國高校間開辦的包裝工程專業(yè)來看,雖然都向著綜合化的方向努力,但因各校原有學(xué)科基礎(chǔ)等的不同都有著自身的特色。有的以包裝印刷為主,有的以包裝材料為主,有的以包裝設(shè)計為主,有的以包裝機(jī)械為主等。面對新世紀(jì),必須在此基礎(chǔ)上繼續(xù)努力辦出包裝工程學(xué)科的特色。
4結(jié)語。
多學(xué)科的交叉融合是21世紀(jì)學(xué)科發(fā)展的重要趨勢,隨著信息時代的到來和科技經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,科學(xué)研究的高度綜合化、系統(tǒng)化、整體化的趨勢越來越明顯。包裝工程的學(xué)科建設(shè)工作必須適應(yīng)現(xiàn)代科技發(fā)展的要求,發(fā)揮多學(xué)科綜合的優(yōu)勢,加強多學(xué)科的交叉滲透和融合,開展跨學(xué)科的交叉研究,促進(jìn)學(xué)科建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。
[參考文獻(xiàn)]。
[5]張慧明.論學(xué)科建設(shè)與學(xué)校發(fā)展[j].高等教育研究,1999(4).
質(zhì)量管理月計劃書篇十五
第四,包裝材料的循環(huán)使用(北京辦公家具recycle)。應(yīng)盡量選擇易于降解的材料,如紙、可回收材料等。除包裝材料的處置之外,在產(chǎn)品的其它處置方面,企業(yè)應(yīng)把回收作為一個重要方面加以考慮。正是通過回收,壽命完結(jié)的產(chǎn)品才能進(jìn)入下一個生命周期循環(huán),使產(chǎn)品的生命周期形成一個閉合的回路。目前,一些學(xué)者正在研究產(chǎn)品的拆卸或解體。拆卸是實現(xiàn)有效回收的重要手段,包括通過拆卸實現(xiàn)產(chǎn)品的再使用和再制造,使產(chǎn)品便于維修,以及實現(xiàn)有價值材料和零部件的回收等。
適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化。
可持續(xù)發(fā)展思想正逐漸而全方位地滲透到企業(yè)的各個領(lǐng)域,企業(yè)應(yīng)將這種思想提高到戰(zhàn)略管理的高度上來認(rèn)識,并依此形成一個有效的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),進(jìn)而將其深入到企業(yè)文化中去,真正實現(xiàn)自身發(fā)展的可持續(xù)性。
傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,通常以產(chǎn)品的交貨期(t)、質(zhì)量(q)、成本(c)和服務(wù)(s),即tqcs來體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。這種戰(zhàn)略以贏得市場,獲取最大經(jīng)濟(jì)效益為目的,卻忽視了企業(yè)與生態(tài)環(huán)境之間的關(guān)系,沒有將企業(yè)的外部不經(jīng)濟(jì)性考慮在內(nèi)。這既增加了國家的負(fù)擔(dān),也使企業(yè)面臨越來越大的環(huán)保壓力??沙掷m(xù)發(fā)展要求建立有科于環(huán)境保護(hù)的資源節(jié)約型生產(chǎn)方式和消費模式,要求企業(yè)把環(huán)境影響列入經(jīng)營戰(zhàn)略內(nèi),即除tqcs外再加入一個環(huán)境因素e(environment,變?yōu)閠qcse。企業(yè)必須根據(jù)這種戰(zhàn)略,建立專門的環(huán)保部門,研究環(huán)境政策,監(jiān)測企業(yè)生產(chǎn)過程中的清潔程度和排污狀況,建立行之有效的清潔生產(chǎn)管理制度。另外,要通過加強環(huán)保部門與技術(shù)部門的溝通,從技術(shù)方面入手,以綜合預(yù)防為主,實現(xiàn)清潔生產(chǎn);通過加強對公司員工和公眾的環(huán)保宣傳,將“綠色”概念融入到企業(yè)文化中,樹立“綠色企業(yè)”的良好形象。企業(yè)實施綠色發(fā)展戰(zhàn)略框架見圖1。
企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思想是現(xiàn)代社會生產(chǎn)和生活方式變化在企業(yè)管理上的必然反映。當(dāng)代社會在強調(diào)人與自然協(xié)調(diào)發(fā)展的同時,也同樣要求企業(yè)與周圍環(huán)境的和諧與兼容。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略作為一種全新的管理理念,勢必成為未來企業(yè)管理的重要模式?;诋a(chǎn)品生命周期的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的研究,實際上是面向企業(yè)生產(chǎn)全過程的,是從生產(chǎn)源頭防止環(huán)境污染以及進(jìn)行集約化生產(chǎn)研究的具體體現(xiàn)。
質(zhì)量管理月計劃書篇十六
二、活動目的:11月有個感恩節(jié),為回饋廣大新老顧客,本店值此感恩節(jié)來臨之際特舉辦一系列活動,以提高產(chǎn)品銷量,取得預(yù)期目標(biāo)利潤。
三、目標(biāo)群體:在校大學(xué)生。
五、活動地點:愛迪爾珠寶無錫商院模擬店。
六、活動內(nèi)容:
活動一:真情感恩禮。
活動期間,消費者憑宣傳單進(jìn)店即可領(lǐng)取小禮品一份。數(shù)量有限,送完為止。
活動二:感恩連好運。
活動期間,凡在本店消費滿一百即可參加抽獎活動(中獎率100%),驚喜多多,預(yù)購從速。
活動三:實惠感恩心。
活動期間,凡一次性消費滿168元即可享受8.8折優(yōu)惠;滿268即可享受8折優(yōu)惠,買的越多折扣越多。
七、運作方案:
(1)活動前三天印制好活動宣傳單,并安排人員在人群流動性強的場所進(jìn)行分發(fā)。
(2)活動前一天準(zhǔn)備好活動所用道具(小禮品、抽獎箱、獎品、會員卡等)。
(3)活動前,人員安排要到位,做到責(zé)任到人(產(chǎn)品銷售人員,收銀人員,負(fù)責(zé)抽獎人員,禮品、獎品分發(fā)人員等)。
八、活動注意事項:
(2)活動期間,控制人流量保護(hù)好顧客人生財產(chǎn)安全,防止發(fā)生意。
外事件。
九、費用預(yù)算:
(1)宣傳單(共1000份)100元。
(2)小禮品、獎品費300元。
共計:400元。
質(zhì)量管理月計劃書篇十七
以“綜合治理,保障平安”為主題,以創(chuàng)建“平安和諧校園”為載體,切實開展系列安全教育活動,進(jìn)一步增強師生的安全防范意識,提高學(xué)生的自護(hù)自救能力,切實加強安全教育與管理,進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校安全文化建設(shè),營造“時時講安全,處處抓安全,人人保安全”的良好氛圍。特制定此計劃。
“綜合治理,保障平安”。
20xx年9月1日至20xx年10月1日。
1、提高同學(xué)們對違章騎車帶來的惡性后果加以認(rèn)識和重視,尤其是大撒把、亂變更車道、馬路上追逐、闖紅燈等行為帶來的嚴(yán)重后果。
2、加大安全教育宣傳力度,強化安全工作法律意識,提高師生的安全意識和自我保護(hù)意識。
3、開展經(jīng)常性的安全檢查工作,摸清隱患,消除隱患,防范于未然。
4、加強學(xué)生管理工作,規(guī)范學(xué)生行為,防止學(xué)生做出可能引發(fā)安全事故的行為。
5、爭取公安、文化、衛(wèi)生等職能部門和家長、社區(qū)的配合支持,形成安全、治安防范網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造安全、文明、和諧的校園環(huán)境和良好的學(xué)校周邊秩序。
1、落實責(zé)任:落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;落實教職工責(zé)任;落實學(xué)生和家長責(zé)任。
2、落實制度:進(jìn)一步健全完善學(xué)校安全工作的相關(guān)制度;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全隱患、事故報告、檢查和整治登記制度和事故應(yīng)急處理制度,制訂落實安全措施。
3、落實宣傳:加強安全宣傳力度,多形式、多渠道、全方位地持久地開展安全教育。
4、落實活動形式、內(nèi)容和效果:結(jié)合學(xué)校實際,開展師生喜聞樂見的、豐富多彩的、健康文明的活動,注重實際效果。
學(xué)校安全是開展正常教育、教學(xué)活動的前提和基礎(chǔ),安全穩(wěn)定的校園環(huán)境是維持良好教育、教學(xué)秩序的根本保證,全校師生對“安全教育”要警鐘長鳴,常抓不懈,不能存在任何僥幸心理和絲毫的麻痹思想。針對我校實際情況,除平時加強安全教育、安全檢查、隱患整改外,緊緊圍繞“綜合治理,保障安全,創(chuàng)建平安和諧校園”這個主題,將九月份定為“安全活動月”,深入、扎實、有效地開展好“8個一”活動:。
1、一期黑板報、展板、櫥窗專題宣傳。
2、一次組織動員。利用升旗儀式講話,對全校師生進(jìn)行安全宣傳教育,多主題活動的開展進(jìn)行動員,號召師生積極參與。
3、一周廣播安全宣傳。每天課間休息時間、課外活動時間,通過學(xué)?!靶@廣播”節(jié)目,對全校師生進(jìn)行安全教育。
4、一次安全大檢查。學(xué)校安全辦、各科室、各年級組、各班對所屬范圍進(jìn)行一次全面的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告,及時妥善處置。
5、向全校師生印發(fā)一份安全宣傳教育資料,并組織學(xué)習(xí)。
6、組織一場安全講座。
7、開展一次消防安全知識培訓(xùn)及演練。
8、進(jìn)行一次活動專題總結(jié)??隙ǔ煽?,查找問題,探尋解決問題的有效措施。
質(zhì)量管理月計劃書篇十八
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]xx市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
質(zhì)量管理月計劃書篇十九
2、銷售業(yè)績增長率分析。
3、終端渠道推廣情況匯總。
4、終端形象整改進(jìn)度及評估。
5、費用核算及投入、產(chǎn)出利率。
6、人員分配情況分析。
7、經(jīng)銷商庫存及經(jīng)營模式評估。
1、主要經(jīng)營渠道及銷售情況分析。
2、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、價格、賣點分析。
3、人事結(jié)構(gòu)及基本管理模式分析。
4、終端渠道(家裝公司、設(shè)計師等)政策調(diào)查分析。
5、店面位置及客流量分析。
6、廣告、物料、活動等支持分析。
7、主要刺激活動調(diào)查分析。
8、售前、售中、售后服務(wù)情況。
1、現(xiàn)有客戶質(zhì)量評估賽選規(guī)劃。
2、銷量分析(建議量化的每一個區(qū)域、每一個客戶、每一個渠道上)。
3、客戶終端渠道推廣方案、費用、要達(dá)到的結(jié)果。
4、店面形象整改方案及相對應(yīng)的物料、支持、標(biāo)準(zhǔn)、費用。
5、終端渠道政策及經(jīng)銷商終端網(wǎng)絡(luò)深度維護(hù)計劃。
6、銷售禮儀、文化、專業(yè)只是及技能等標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、示范、監(jiān)控、獎罰等計劃。
7、人員組織價格調(diào)整、崗位職責(zé)、個人績效量化指標(biāo)、團(tuán)隊流程及總結(jié)匯報流程。
8、綜合費用預(yù)算及投入率。通過這三個板塊做出來的計劃或者方案應(yīng)該基本比較清晰,最好加上示意圖及表格,比如做人事組織架構(gòu)示意圖、人員費用核算的'表格、網(wǎng)絡(luò)覆蓋紅旗地圖、及相關(guān)的圖案。
質(zhì)量管理月計劃書篇一
加強醫(yī)學(xué)檢驗實驗室分析前質(zhì)量管理具有重要作用,能提高分析工作質(zhì)量,為患者疾病診斷和治愈創(chuàng)造良好條件,但目前該項工作存在問題與不足。為應(yīng)對這些問題,今后應(yīng)該采取質(zhì)量管理措施,發(fā)揮臨床醫(yī)護(hù)人員作用、注重與患者交流溝通、按照正確方法采集標(biāo)本,并嚴(yán)格標(biāo)本的接收和保存、健全檢驗科室工作制度。
質(zhì)量管理月計劃書篇二
本學(xué)期,學(xué)校的中心工作是,物理實驗室的工作主要是落實物理教學(xué)的實驗工作。為了更好地利用現(xiàn)有的實驗資源,充分發(fā)揮物理實驗的效能,我們將在學(xué)校教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下,具體做好各方面的工作,為了更好地做好工作,制定本計劃。
一、開學(xué)初的工作。
開學(xué)初,由于各類工作比較多,我們首先整理好實驗器材,清點數(shù)量,做好登記工作,并且根教材和物理教學(xué)的要求,對本學(xué)期需要的實驗器材有個大概的了解。由于實驗室很長時間不用,我們將及時做好衛(wèi)生打掃工作。
二、安排好實驗教學(xué)設(shè)計和實驗安排計劃。
開學(xué)初,我們將根據(jù)物理教學(xué)的進(jìn)度,合理科學(xué)的安排好各個演示實驗和學(xué)生分組實驗,以及各個學(xué)生活動,綜合實踐活動。及時補充好實驗器材,在實驗前準(zhǔn)備好實驗器材,確保每一個演示實驗都能成功,具有良好的實驗效果,真正起到幫助學(xué)生學(xué)習(xí),提高教學(xué)效果的作用。
三、定期檢查和整理好實驗器材,并做好各類臺帳,以備各種檢查。
每做一次實驗后,都應(yīng)該做好實驗記錄,并且及時將實驗器材收回,檢查實驗器材的完好性,是否有遺失的情況等。如果有損壞的情況,可以修理的應(yīng)該盡可能的`修理,如果不能修理,必須做好記錄。
四、定期做好衛(wèi)生保潔工作。
每天一小掃,一周一大掃,確保實驗室的衛(wèi)生狀況良好,儀器擺放整齊。每一次分組實驗后及時打掃,尤其注意實驗桌以及凳子是否擺放整齊。
五、學(xué)期結(jié)束時的工作。
到了學(xué)期結(jié)束階段,我將做好實驗器材的整理和清點工作,確保以后能夠開展實驗。最后檢查各類臺帳,如果有缺損,及時補做。根據(jù)本學(xué)期的實驗室各種的實際情況,做好各類總結(jié)工作。
實驗工作比較瑣碎,如果有什么不到之處,我還將根據(jù)實際工作的需要,及時調(diào)整。實驗室工作的宗旨是更好地為物理教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的教育教學(xué)工作服務(wù),為廣大的師生服務(wù)。
質(zhì)量管理月計劃書篇三
的基本方法。
段現(xiàn)代化。
三、定期清點儀器、藥品和實驗材料,年終做好盤存工作,做到帳帳相符、帳物相符。根據(jù)實驗教學(xué)需要,及時編制儀器設(shè)備、藥品添置計劃。新到儀器設(shè)備、器材、藥品應(yīng)在一周內(nèi)驗收、登記入櫥,并及時向教師推薦使用,發(fā)現(xiàn)儀器質(zhì)量或數(shù)量差錯應(yīng)及時處理。
原因,按有關(guān)規(guī)定認(rèn)真處理。
五、不斷加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),積極開展實驗教學(xué)研究,創(chuàng)造條件開放實驗室,協(xié)助任課教師開展“探究性”實驗和課外科技實踐活動。積極開展自制教具活動,不斷充實儀器設(shè)備,做好儀器設(shè)備的定期保養(yǎng)、維修工作,保證教學(xué)儀器設(shè)備處于完好待用狀態(tài)。
理措施。
七、定期向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門匯報工作,總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進(jìn)管理方法,努力提高管理水平。
一、指導(dǎo)思想。
為進(jìn)一步提高小學(xué)實驗的管理水平和能力,以及實驗室材料實現(xiàn)科學(xué)化、分類、分檔、檔案管理,加強實驗水平和實驗效果,更好,更全面地實施素質(zhì)教育,推進(jìn)教育發(fā)展。
二、主要任務(wù)、目標(biāo)。
按國家教委頒布的教學(xué)大綱開齊開足實驗教學(xué)課程,實驗開出率達(dá)到90%以上,引導(dǎo)學(xué)生基本能親手完成各個實驗,形成一定實驗技能,培養(yǎng)科學(xué)的實踐,實驗,觀察能力。
三、具體工作措施。
1、實驗室工作由校長及教導(dǎo)主任直接管理,實驗室設(shè)專門管理員,即實驗員,具體管理實驗室工作。
(1)實驗員必須擬定自然教學(xué)計劃,各年級自然教學(xué)工作須按計劃進(jìn)行實驗教學(xué),實驗教學(xué)需填寫演示實驗計劃、分組實驗計劃、演示實驗單、分組實驗單等表格。
(2)在進(jìn)行實驗教學(xué)前必須準(zhǔn)備好實驗所需儀器,材料,教師對每組實驗有充分準(zhǔn)備,精心設(shè)計實驗步驟和實驗過程,方法,寫出相應(yīng)實驗方案,以保證實驗的科學(xué)性,安全性及效果。
(4)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分組實驗后,應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生完成實驗報告單(試驗記錄),并認(rèn)真審閱,引導(dǎo)學(xué)生在實驗、觀察中養(yǎng)成科學(xué)的自然觀和相應(yīng)的實驗?zāi)芰?(5)開學(xué)及時收取《科學(xué)》各年級《教學(xué)工作計劃》、《演示實驗計劃表》、《分組實驗計劃表》;期末按時收取《教學(xué)工作總結(jié)》、《演示實驗記錄表》、《分組實驗記錄(6)在實驗教學(xué)、教研方面,以全體《科學(xué)》任課教師為組,進(jìn)行相應(yīng)的《科學(xué)》教學(xué)與實驗教學(xué)研究,以不斷提高《科學(xué)》學(xué)科教師的教學(xué)與實驗?zāi)芰Α?BR> 3、材料歸檔。
(2)在材料歸檔的過程中注意材料的質(zhì)量與數(shù)量應(yīng)答相應(yīng)要求;4、實驗室器材管理。
實驗室管理人員除應(yīng)管理好材料收發(fā)、入檔工作外,還應(yīng)管理好實驗室的器材及日常工作。
(2)作好相關(guān)實驗器材的申報,采購,申購等工作;。
(3)每周組織學(xué)生打掃實驗室,并處理好實驗室,保管室的用電,設(shè)備,器具的保管、管理、安全工作,以防意外事故發(fā)生。
5、其他相關(guān)工作。
(1)作好與實驗室及實驗室管理相關(guān)的一系列工作;(2)不足之處,另行補充。
指導(dǎo)思想。
按國家教委頒布的教學(xué)大綱開齊開足實驗教學(xué)課程,實驗開出率達(dá)到90%以上,引導(dǎo)學(xué)生基本能親手完成各個實驗,形成一定實驗技能,培養(yǎng)科學(xué)的實踐,實驗,觀察能力。
質(zhì)量管理月計劃書篇四
實驗室質(zhì)量管理工作的有效開展需要依靠完整的管理體系,否則,實驗室質(zhì)量管理工作失效,實驗質(zhì)量也必然得不到保障。我國相關(guān)部門已經(jīng)認(rèn)識到實驗室質(zhì)量管理工作的重要性,頒布實施了一系列實驗室質(zhì)量管理制度,構(gòu)建出了一套完整的質(zhì)量管理體系,并將其應(yīng)用到實際工作中,切實提高了實驗室質(zhì)量管理水平,保證了實驗室質(zhì)量管理工作的開展有效性。
一、實驗室的建立條件。
相關(guān)資料顯示,實驗室的建立必須以下條件:一,有符合實驗要求的各種實驗設(shè)備、材料、場地和人員;二,有相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)建立,有完整的實驗室檢驗工作流程,有相關(guān)單位能做好充分的分配與協(xié)調(diào)工作;三,實驗室內(nèi)外部都有設(shè)置審核制度,有足夠的實驗室檢驗?zāi)芰?,并且有健全、完善的實驗室質(zhì)量管理體系。
從上述所提到的實驗室建立條件來看,實驗室質(zhì)量管理體系具備與否是影響實驗室能否建立的一項關(guān)鍵因素,如果實驗室不具備該體系,則實驗室建立條件殘缺,建立工作可能存在問題。
從功能作用來看,實驗室質(zhì)量管理體系的基主要作用是對實驗室活動進(jìn)行控制,盡量減少,甚至完全避免實驗質(zhì)量缺陷。如果在實驗活動中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量缺陷,要求及時采取補救措施對實驗活動加以糾正,確保實驗質(zhì)量。
為了能更好的保證實驗室活動質(zhì)量,相關(guān)部門提出在建立實驗室的同時,結(jié)合實驗室活動情況,構(gòu)建一套符合實驗室工作需求的質(zhì)量管理體系,利用該體系來管理、制約實驗室工作,改進(jìn)實驗中存在的各種質(zhì)量問題。實驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建必須掌握以下幾大要點:
1、加強領(lǐng)導(dǎo)重視。
實驗室質(zhì)量管理體系構(gòu)建中,領(lǐng)導(dǎo)重視是前提,只有上級領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量管理工作產(chǎn)生了重視,并給出了工作要求,下層干部才會將實驗室質(zhì)量管理放到重點工作中,提高關(guān)注度,采取有效措施做好實驗室質(zhì)量管理,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)給出的任務(wù)。另外,領(lǐng)導(dǎo)重視是統(tǒng)一思想的關(guān)鍵,工作中只要加強了領(lǐng)導(dǎo)對實驗室質(zhì)量管理體系的重視,體系建立工作自然會得到順利開展。
2、加大宣傳與培訓(xùn)力度,動員全體人員參與。
人員是實驗室質(zhì)量管理工作的操作者,相關(guān)部門在構(gòu)建實驗室質(zhì)量管理體系時,務(wù)必要加強教育宣傳,讓各級人員都認(rèn)識到實驗室質(zhì)量管理的重要性,并詳細(xì)了解實驗室質(zhì)量的評審準(zhǔn)則,動員全體人員積極參與,切實構(gòu)建全員質(zhì)量管理體系。
3、加強組織機(jī)構(gòu)建設(shè),并明確機(jī)構(gòu)或各級人員的責(zé)任。
在構(gòu)建質(zhì)量管理體系的同時要落實組織機(jī)構(gòu),明確機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員的是各自職責(zé),使其能在具體工作中做好自己的分內(nèi)之事。另外,相關(guān)部門要根據(jù)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員情況,提前做好實驗室質(zhì)量管理總規(guī)劃,確定出質(zhì)量管理目標(biāo),將質(zhì)量管理工作落實到實處,將管理責(zé)任落實到個人。
4、做好現(xiàn)狀分析,合理確定質(zhì)量管理體系的構(gòu)建過程。
實驗室建立的最終目標(biāo)是為相關(guān)行業(yè)提供檢驗報告,實驗室內(nèi)部工作大多為檢驗工作,所以在構(gòu)建實驗室質(zhì)量管理體系時,一定要嚴(yán)格遵照實驗室《評審準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)與要求,同時結(jié)合實驗室檢驗工作情況,切實做好實驗室檢驗工作的質(zhì)量管理。質(zhì)量管理過程中,管理人員可對質(zhì)量管理體系的基本情況、實驗室現(xiàn)有檢驗設(shè)備的性能、實驗室檢驗人員的工作能力、實驗組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況等多方面內(nèi)容進(jìn)行分析,并把握好體系的構(gòu)建要素,切實做好質(zhì)量管理體系構(gòu)建。
5、確定機(jī)構(gòu),分配職責(zé),配備資源。
實驗室根據(jù)自身的實際情況,本著有利于實驗室檢驗工作的順利開展,籌劃設(shè)計設(shè)置實驗室組織機(jī)構(gòu)。并根據(jù)需要對涉及到的硬件、軟件和人員配備進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配和充實,將各個質(zhì)量活動分配落實到有關(guān)部門,根據(jù)各部門承擔(dān)的質(zhì)量活動確定其質(zhì)量職責(zé)和崗位以及賦予相應(yīng)權(quán)限,同時注意規(guī)定各項質(zhì)量活動之間的接口,為避免出現(xiàn)職能重疊或職能空缺,規(guī)定一項質(zhì)量活動不得讓多個職能部門負(fù)責(zé),必須由一個職能部門負(fù)責(zé)。
6、管理體系文件化。
管理體系的建立,首先必須建立管理體系文件,使管理體系通過文件的形式表現(xiàn)出來,他是管理體系存在的基礎(chǔ)和證據(jù),是質(zhì)量管理體系的具體體現(xiàn)和質(zhì)量管理體系運行的法規(guī),也是質(zhì)量管理體系審核的依據(jù),是規(guī)范實驗室工作和全體人員行為,達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的質(zhì)量依據(jù)。
三、管理體系的試運行。
文件化的管理體系文件只有通過試運行才能發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題,通過試運行考驗管理體系文件的有效性和協(xié)調(diào)性。并對暴露出的問題采取改進(jìn)措施和糾正措施,以達(dá)到進(jìn)一步完善管理體系文件目的。在管理體系試運行過程中,實驗室重點做以下工作:
(1)有針對性的宣貫管理體系文件。使全體人員認(rèn)識到新建立或完善的管理體系對過去管理體系的變革,是為了向國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,要適應(yīng)這種變革就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹管理體系文件。
(2)對管理體系文件通過試運行出現(xiàn)的問題和改進(jìn)意見進(jìn)行收集,將管理體系試運行中暴露的問題,如體系設(shè)計不周、項目不全等進(jìn)行協(xié)調(diào)、改進(jìn)。
(3)認(rèn)真做好信息管理,對所有與質(zhì)量活動有關(guān)的人員,都要求按管理體系文件要求,做好質(zhì)量信息的收集、分析、傳遞、反饋、處理和歸檔等工作。
(4)按照《評審準(zhǔn)則》要求進(jìn)行管理體系的審核和評審。審核和評審質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是否可行;體系文件是否覆蓋所有主要質(zhì)量活動,各文件之間的接口是否清楚;組織結(jié)構(gòu)能否滿足管理體系運行的需要,各部門、各崗位的質(zhì)量職責(zé)是否明確。
四、結(jié)束語。
綜上所述,實驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建需要掌握好六大要點,分別為加強領(lǐng)導(dǎo)重視、動員全體人員參與、加強組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、做好現(xiàn)狀分析、明確機(jī)構(gòu)職責(zé)以及實現(xiàn)管理體系文化化,實際工作中只有做好了以上六個方面的工作,實驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建工作才能順利完成,構(gòu)建得出的管理體系才能正式運行,并在運行中充分發(fā)揮作用。在本篇文章中,筆者重點對實驗室質(zhì)量管理體系構(gòu)建需要掌握的幾大要點做了探討,并論述了管理體系的運行情況,總結(jié)出了相關(guān)結(jié)論,希望對同行工作有所幫助。
質(zhì)量管理月計劃書篇五
加強該部分質(zhì)量管理控制,嚴(yán)格按照規(guī)范要求開展各項操作,有利于對疾病進(jìn)行正確判斷,為患者治療創(chuàng)造良好條件但目前質(zhì)量管理存在一些不足,需要采取控制和完善措施,為后續(xù)各項工作有效開展提供指導(dǎo)與借鑒。
雖然醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識醫(yī)學(xué)檢驗分析前質(zhì)量管理的重要意義,但由于相關(guān)制度沒有嚴(yán)格落實,再加上工作人員素質(zhì)偏低,導(dǎo)致質(zhì)量管理仍然存在缺陷與不足,主要體現(xiàn)在以下方面。
1.1忽視與患者進(jìn)行溝通。
醫(yī)護(hù)人員沒有認(rèn)真履行自己的職責(zé),檢驗分析前忽視加強與患者的溝通,導(dǎo)致患者對相關(guān)問題的認(rèn)識不足,對檢測項目的'內(nèi)容、意義了解不夠,影響檢驗分析效果提升?;蛘哚t(yī)生和護(hù)士溝通不夠,未能明確工作流程,制約各項工作有效開展,對后續(xù)實驗室質(zhì)量管理產(chǎn)生不利影響。
1.2標(biāo)本采集的方法不當(dāng)。
工作人員責(zé)任心不強,沒有嚴(yán)格遵循規(guī)范流程采集標(biāo)本,受到溫度、濕度等環(huán)境因素的干擾,影響標(biāo)本質(zhì)量提升,對后續(xù)研究分析工作帶來不利影響,制約工作水平提高。另外,標(biāo)本接收和保存不到位,受到污染和破壞,影響管理分析效果提升。
1.3相關(guān)工作制度不完善。
沒有制定健全完善的管理規(guī)章制度,難以有效規(guī)范醫(yī)學(xué)檢驗分析前的質(zhì)量管理工作?;蛘邲]有建立嚴(yán)格的責(zé)任制,相關(guān)工作人員的責(zé)任心不強,現(xiàn)有制度沒有嚴(yán)格落實和執(zhí)行,對醫(yī)學(xué)檢驗分析工作產(chǎn)生不利影響。
為應(yīng)對存在的問題與不足,結(jié)合醫(yī)學(xué)檢驗和臨床疾病治療工作需要,筆者認(rèn)為今后應(yīng)該采取以下質(zhì)量管理措施。
2.1發(fā)揮臨床醫(yī)護(hù)人員作用。
項目檢查結(jié)果貫穿于醫(yī)療全過程,臨床醫(yī)生應(yīng)該熟悉檢測項目內(nèi)容及其臨床意義,應(yīng)用檢測結(jié)果指導(dǎo)自己的日常行動和工作。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合患者病情、診斷、療效監(jiān)控工作需要,選擇正確的檢測項目,以保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。例如,“三p”試驗在彌漫性血管內(nèi)凝血早期為陽性,晚期為陰性,如果醫(yī)生不了解這些情況而進(jìn)行檢測,往往會作出錯誤判斷。為此,檢驗科與臨床科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該加強溝通,開具臨床檢測項目清單,參加病房會診,提供有效的檢測項目信息,讓臨床醫(yī)生掌握更為全面的信息資料,對患者疾病進(jìn)行綜合全面判斷。另外還要發(fā)揮護(hù)士的作用,加強分析前的質(zhì)量管理,密切與護(hù)理人員溝通和聯(lián)系,重視患者準(zhǔn)備、標(biāo)本采集、標(biāo)本收集運送等各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,避免出錯,為提高質(zhì)量檢測效果奠定基礎(chǔ)。
2.2注重與患者的交流溝通。
檢驗分析前與患者進(jìn)行溝通,掌握患者的飲食起居、飲食狀況、生理狀態(tài)、病理變化等內(nèi)容,明確干擾檢測結(jié)果準(zhǔn)確性的因素,就檢測結(jié)果對患者進(jìn)行解釋,讓患者了解和配合相關(guān)工作的開展。增進(jìn)與患者溝通,嚴(yán)格控制飲食,一般空腹12h后采血。甘油三脂檢查最好素食3天,避免結(jié)果值增高,保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。糖耐量試驗前3天按平時飲食習(xí)慣進(jìn)食,確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確和正常。藥物也會影響檢測結(jié)果,應(yīng)該暫??赡苡绊憴z測結(jié)果的藥物,從而保證結(jié)果準(zhǔn)確可靠,更好為疾病診斷、分析和治療提供依據(jù)和結(jié)論。
2.3按照正確方法采集標(biāo)本。
標(biāo)本采集時要掌握最佳采集時間,避免受到不必要干擾,掌握正確的采集體位,保證檢測結(jié)果準(zhǔn)確可靠。靜脈采血取坐位,使用止血帶時間不超過1min,血液抽出后注入抗凝管,抗凝管顛倒5-6次,避免小凝塊出現(xiàn),合理確定抗凝劑比例。嚴(yán)格遵循真空采血方法,多管采集按照凝血試驗、血常規(guī)、血沉、其他檢查項目的順序,以確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確及可靠。抽血時要防止溶血,避免細(xì)胞物質(zhì)出現(xiàn)變化,實現(xiàn)對檢測結(jié)果的有效把握,提高結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。其他標(biāo)本采集時也要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行,注重對患者進(jìn)行有效指導(dǎo),尿液標(biāo)本采集時要保證尿道口干凈,避免白帶、經(jīng)血、糞便混入,留取新鮮中段尿30-50ml。大便檢查取黏液、血液部分,痰液檢查時避免唾液混入,保證檢測標(biāo)本符合要求,以確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確,為臨床疾病診斷和治療創(chuàng)造良好條件。
2.4嚴(yán)格標(biāo)本的接收和保存。
對收到的標(biāo)本嚴(yán)格核對和簽收,確保標(biāo)本的唯一性標(biāo)志準(zhǔn)確無誤,申請檢驗項目與標(biāo)本相符合,標(biāo)本容器正確,細(xì)菌培養(yǎng)標(biāo)本沒有受到污染,采集到接收的時間間隔符合要求。只有在確保這些數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ)上,滿足標(biāo)本采集工作需要,才能為后續(xù)檢測分析創(chuàng)造良好條件。不合格標(biāo)本應(yīng)該退回,合格標(biāo)本需要進(jìn)一步處理,不能立即分析的標(biāo)本嚴(yán)格按照要求封存,避免保存不到位而影響檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。
2.5健全檢驗科室工作制度。
完善各項規(guī)章制度,嚴(yán)格標(biāo)本操作流程,明確儀器使用規(guī)范流程,規(guī)定檢測時間和濕度、溫度等各項指標(biāo)要求,明確檢測規(guī)范流程,實現(xiàn)對各項規(guī)章制度的有效控制和完善。健全分析前質(zhì)量控制體系,嚴(yán)格實行責(zé)任制,建立信息反饋制度,做好總結(jié)和分析工作,為疾病診斷和臨床疾病治療提供依據(jù)。
3.結(jié)束語。
綜上所述,醫(yī)學(xué)檢驗實驗室分析之前,為推動各項工作順利進(jìn)行,為后續(xù)各項工作有效開展奠定基礎(chǔ),加強質(zhì)量管理控制是十分必要的。應(yīng)該明確存在的缺陷與不足,根據(jù)具體需要采取完善措施,從而提高醫(yī)學(xué)檢驗分析前質(zhì)量管理效果,提高工作效率,為臨床醫(yī)學(xué)疾病診斷、患者治療提供依據(jù)和參考。
參考文獻(xiàn)。
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質(zhì)量管理月計劃書篇六
在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,在全體科室員工的共同努力下,按照公司的質(zhì)量方針目標(biāo)及質(zhì)量計劃完成了全年的技術(shù)改造及產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的各項任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、積極提高員工業(yè)務(wù)能力。
我們科室現(xiàn)有檢驗員41人,技術(shù)工藝、質(zhì)量管理、計量人員5人共計46人94%的人員是五月份以后進(jìn)廠的新工。工作沒有經(jīng)驗,而且四條生產(chǎn)線工作任務(wù)繁重,面臨此情況,新工培訓(xùn)、現(xiàn)場輔導(dǎo)把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)是我們的首要任務(wù)。在此我科對檢驗員進(jìn)行了三次全面系統(tǒng)的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),提高了檢驗員的業(yè)務(wù)能力。在工藝技術(shù)文件修訂后,我科及時下發(fā)到各工序,并由經(jīng)驗豐富的在崗人員依據(jù)技術(shù)文件現(xiàn)場指導(dǎo)帶幫新工熟悉業(yè)務(wù)。
二、建立健全工藝技術(shù)文件。
公司新建伊始沒有任何工藝技術(shù)文件,為此我科室從年初開始即著手編制工藝技術(shù)文件,結(jié)合我公司實際情況及api質(zhì)量管理體系要求編制出適合我公司的一套完整的工藝技術(shù)文件。同時配合api認(rèn)證工作我科室加班加點多次修改修訂工藝技術(shù)文件,修訂后的技術(shù)文件在api現(xiàn)場審核過程中也受到審核專家的肯定。
工欲善其事,必先利其器,計量器具與產(chǎn)品質(zhì)量有著直接的聯(lián)系。通過一年的努力工作完善了各種與產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān)的計量器具的配備工作。同時根據(jù)api要求增加了白光照度計、紫光照度計、覆膜測厚儀、超聲波測厚儀、深度千分尺等關(guān)鍵計量器具。并對所用的主要檢測儀器進(jìn)行了校準(zhǔn)檢定。對使用過程中損壞的儀器儀表進(jìn)行了及時的修復(fù)配置。一名計量員出色的完成了各種計量器具的校驗建賬及管理工作,確保證了四條生產(chǎn)線產(chǎn)品的各項參數(shù)測量的準(zhǔn)確性。使產(chǎn)品質(zhì)量能夠滿足內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)并符合api標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、嚴(yán)把外購產(chǎn)品進(jìn)廠檢驗關(guān)。
1、原材料檢驗中發(fā)現(xiàn)湖北中石特種鋼鐵有限公司所供5?“管材中50%的管子存在管頭彎曲現(xiàn)象無法加工。對此質(zhì)量異議問題經(jīng)與供方積極協(xié)商后一次性賠付我方30萬元,使問題妥善解決。
2、在外購接箍的檢驗中,對上海越俊、上海繁正隆、寧夏戴姆斯三家供貨單位提供的三批9?”接箍,共計3195只接箍不符合我公司檢驗規(guī)范及api標(biāo)準(zhǔn)要求。拒收了這三批接箍,供應(yīng)科積極配合進(jìn)行退貨處理。
五、嚴(yán)把過程檢驗質(zhì)量關(guān)。
一年來在過程檢驗中對出現(xiàn)的不合格品嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。今年9月6日接箍車間下料工段一操作工在接箍下料過程中國共產(chǎn)黨下料114只,其中不合格44只,廢品率達(dá)38.6%。事發(fā)后我科室及其重視配合車間對該操作工進(jìn)行了批評教育及罰款處理。
六、收集市場信息聽取用戶意見。
我科室通過收集市場信息反饋,對用戶提出的合理化意見及建議積極響應(yīng)。對于用戶反映的表面質(zhì)量問題(接箍、管體噴漆不均、色環(huán)涂漆不規(guī)范)我們積極采取了糾正預(yù)防措施。
七、工藝技術(shù)改進(jìn)。
我公司生產(chǎn)線屬于整線引進(jìn),難免有些地方與我公司實際不符,為此我們吸取用戶意見分析后主要做了以下改進(jìn):
1、管體噴漆采用了黑漆防腐涂料;
3、對三條管體生產(chǎn)線進(jìn)行了除銹改造。完成了除銹機(jī)的設(shè)計、加工、安裝、調(diào)試工作。除銹效果良好,保證了產(chǎn)品的涂漆及外觀質(zhì)量。
八、努力做好api認(rèn)證工作。
在整個api認(rèn)證過程中我科室工作量占60%,為此我科人員深知自己責(zé)任重大從上到下團(tuán)結(jié)一致努力工作。在工藝文件編制、質(zhì)量記錄、工藝完善、磷化及磁粉探傷過程確認(rèn)、不合格品控制等方面做了大量細(xì)致的工作。同時在技術(shù)質(zhì)量工作方面上指導(dǎo)其他部門的工作。在api專家現(xiàn)場審核過程中多次受到專家的肯定。
一年來通過全體科員的共同努力有力的保證了公司質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。從3月份試生產(chǎn)到目前正常生產(chǎn)通過不斷的改進(jìn)和提高。目前公司的工藝技術(shù)文件齊全、工藝裝備基本完善、各項管理文件能夠相適應(yīng)。形成了一套完整合理的技術(shù)質(zhì)量管理體系。在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在各職能部門的協(xié)作下、在全體員工的努力下順利完成了api認(rèn)證審核工作。這也是對我科一年來工作最好的總結(jié)和肯定。我科全體人員將在新的一年里團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揮智慧和才干,干好本職工作為公司的發(fā)展在再新的輝煌!
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質(zhì)量管理月計劃書篇七
加強該部分質(zhì)量管理控制,嚴(yán)格按照規(guī)范要求開展各項操作,有利于對疾病進(jìn)行正確判斷,為患者治療創(chuàng)造良好條件但目前質(zhì)量管理存在一些不足,需要采取控制和完善措施,為后續(xù)各項工作有效開展提供指導(dǎo)與借鑒。
雖然醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識醫(yī)學(xué)檢驗分析前質(zhì)量管理的重要意義,但由于相關(guān)制度沒有嚴(yán)格落實,再加上工作人員素質(zhì)偏低,導(dǎo)致質(zhì)量管理仍然存在缺陷與不足,主要體現(xiàn)在以下方面。
1.1忽視與患者進(jìn)行溝通。
醫(yī)護(hù)人員沒有認(rèn)真履行自己的職責(zé),檢驗分析前忽視加強與患者的溝通,導(dǎo)致患者對相關(guān)問題的認(rèn)識不足,對檢測項目的'內(nèi)容、意義了解不夠,影響檢驗分析效果提升?;蛘哚t(yī)生和護(hù)士溝通不夠,未能明確工作流程,制約各項工作有效開展,對后續(xù)實驗室質(zhì)量管理產(chǎn)生不利影響。
1.2標(biāo)本采集的方法不當(dāng)。
工作人員責(zé)任心不強,沒有嚴(yán)格遵循規(guī)范流程采集標(biāo)本,受到溫度、濕度等環(huán)境因素的干擾,影響標(biāo)本質(zhì)量提升,對后續(xù)研究分析工作帶來不利影響,制約工作水平提高。另外,標(biāo)本接收和保存不到位,受到污染和破壞,影響管理分析效果提升。
1.3相關(guān)工作制度不完善。
沒有制定健全完善的管理規(guī)章制度,難以有效規(guī)范醫(yī)學(xué)檢驗分析前的質(zhì)量管理工作。或者沒有建立嚴(yán)格的責(zé)任制,相關(guān)工作人員的責(zé)任心不強,現(xiàn)有制度沒有嚴(yán)格落實和執(zhí)行,對醫(yī)學(xué)檢驗分析工作產(chǎn)生不利影響。
為應(yīng)對存在的問題與不足,結(jié)合醫(yī)學(xué)檢驗和臨床疾病治療工作需要,筆者認(rèn)為今后應(yīng)該采取以下質(zhì)量管理措施。
2.1發(fā)揮臨床醫(yī)護(hù)人員作用。
項目檢查結(jié)果貫穿于醫(yī)療全過程,臨床醫(yī)生應(yīng)該熟悉檢測項目內(nèi)容及其臨床意義,應(yīng)用檢測結(jié)果指導(dǎo)自己的日常行動和工作。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合患者病情、診斷、療效監(jiān)控工作需要,選擇正確的檢測項目,以保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。例如,“三p”試驗在彌漫性血管內(nèi)凝血早期為陽性,晚期為陰性,如果醫(yī)生不了解這些情況而進(jìn)行檢測,往往會作出錯誤判斷。為此,檢驗科與臨床科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該加強溝通,開具臨床檢測項目清單,參加病房會診,提供有效的檢測項目信息,讓臨床醫(yī)生掌握更為全面的信息資料,對患者疾病進(jìn)行綜合全面判斷。另外還要發(fā)揮護(hù)士的作用,加強分析前的質(zhì)量管理,密切與護(hù)理人員溝通和聯(lián)系,重視患者準(zhǔn)備、標(biāo)本采集、標(biāo)本收集運送等各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,避免出錯,為提高質(zhì)量檢測效果奠定基礎(chǔ)。
2.2注重與患者的交流溝通。
檢驗分析前與患者進(jìn)行溝通,掌握患者的飲食起居、飲食狀況、生理狀態(tài)、病理變化等內(nèi)容,明確干擾檢測結(jié)果準(zhǔn)確性的因素,就檢測結(jié)果對患者進(jìn)行解釋,讓患者了解和配合相關(guān)工作的開展。增進(jìn)與患者溝通,嚴(yán)格控制飲食,一般空腹12h后采血。甘油三脂檢查最好素食3天,避免結(jié)果值增高,保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。糖耐量試驗前3天按平時飲食習(xí)慣進(jìn)食,確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確和正常。藥物也會影響檢測結(jié)果,應(yīng)該暫??赡苡绊憴z測結(jié)果的藥物,從而保證結(jié)果準(zhǔn)確可靠,更好為疾病診斷、分析和治療提供依據(jù)和結(jié)論。
2.3按照正確方法采集標(biāo)本。
標(biāo)本采集時要掌握最佳采集時間,避免受到不必要干擾,掌握正確的采集體位,保證檢測結(jié)果準(zhǔn)確可靠。靜脈采血取坐位,使用止血帶時間不超過1min,血液抽出后注入抗凝管,抗凝管顛倒5-6次,避免小凝塊出現(xiàn),合理確定抗凝劑比例。嚴(yán)格遵循真空采血方法,多管采集按照凝血試驗、血常規(guī)、血沉、其他檢查項目的順序,以確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確及可靠。抽血時要防止溶血,避免細(xì)胞物質(zhì)出現(xiàn)變化,實現(xiàn)對檢測結(jié)果的有效把握,提高結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。其他標(biāo)本采集時也要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行,注重對患者進(jìn)行有效指導(dǎo),尿液標(biāo)本采集時要保證尿道口干凈,避免白帶、經(jīng)血、糞便混入,留取新鮮中段尿30-50ml。大便檢查取黏液、血液部分,痰液檢查時避免唾液混入,保證檢測標(biāo)本符合要求,以確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確,為臨床疾病診斷和治療創(chuàng)造良好條件。
2.4嚴(yán)格標(biāo)本的接收和保存。
對收到的標(biāo)本嚴(yán)格核對和簽收,確保標(biāo)本的唯一性標(biāo)志準(zhǔn)確無誤,申請檢驗項目與標(biāo)本相符合,標(biāo)本容器正確,細(xì)菌培養(yǎng)標(biāo)本沒有受到污染,采集到接收的時間間隔符合要求。只有在確保這些數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ)上,滿足標(biāo)本采集工作需要,才能為后續(xù)檢測分析創(chuàng)造良好條件。不合格標(biāo)本應(yīng)該退回,合格標(biāo)本需要進(jìn)一步處理,不能立即分析的標(biāo)本嚴(yán)格按照要求封存,避免保存不到位而影響檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。
2.5健全檢驗科室工作制度。
完善各項規(guī)章制度,嚴(yán)格標(biāo)本操作流程,明確儀器使用規(guī)范流程,規(guī)定檢測時間和濕度、溫度等各項指標(biāo)要求,明確檢測規(guī)范流程,實現(xiàn)對各項規(guī)章制度的有效控制和完善。健全分析前質(zhì)量控制體系,嚴(yán)格實行責(zé)任制,建立信息反饋制度,做好總結(jié)和分析工作,為疾病診斷和臨床疾病治療提供依據(jù)。
3.結(jié)束語。
綜上所述,醫(yī)學(xué)檢驗實驗室分析之前,為推動各項工作順利進(jìn)行,為后續(xù)各項工作有效開展奠定基礎(chǔ),加強質(zhì)量管理控制是十分必要的。應(yīng)該明確存在的缺陷與不足,根據(jù)具體需要采取完善措施,從而提高醫(yī)學(xué)檢驗分析前質(zhì)量管理效果,提高工作效率,為臨床醫(yī)學(xué)疾病診斷、患者治療提供依據(jù)和參考。
參考文獻(xiàn)。
[1]朱素梅.醫(yī)學(xué)檢驗分析前的質(zhì)量管理及對策分析[j].健康必讀(下旬刊),2012,(8):315.
[2]毛穎華.醫(yī)學(xué)檢驗分析前的質(zhì)量管理與控制[j].實驗與檢驗醫(yī)學(xué),2012,(1):50-51.
[3]楊朝霞.醫(yī)學(xué)檢驗實驗室的分析前質(zhì)量管理分析[j].心理醫(yī)生(下半月版),2012,(9):456.
質(zhì)量管理月計劃書篇八
一、前期工作分析:
1、主打產(chǎn)品占有率。
2、銷售業(yè)績增長率分析。
3、終端渠道推廣情況匯總。
4、終端形象整改進(jìn)度及評估。
5、費用核算及投入、產(chǎn)出利率。
6、人員分配情況分析。
7、經(jīng)銷商庫存及經(jīng)營模式評估。
二、競爭品牌分析:
1、主要經(jīng)營渠道及銷售情況分析。
2、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、價格、賣點分析。
3、人事結(jié)構(gòu)及基本管理模式分析。
4、終端渠道(家裝公司、設(shè)計師等)政策調(diào)查分析。
5、店面位置及客流量分析。
6、廣告、物料、活動等支持分析。
7、主要刺激活動調(diào)查分析。
8、售前、售中、售后服務(wù)情況。
三、下一季度計劃:
1、現(xiàn)有客戶質(zhì)量評估賽選規(guī)劃。
2、銷量分析(建議量化的每一個區(qū)域、每一個客戶、每一個渠道上)。
3、客戶終端渠道推廣方案、費用、要達(dá)到的結(jié)果。
4、店面形象整改方案及相對應(yīng)的物料、支持、標(biāo)準(zhǔn)、費用。
5、終端渠道政策及經(jīng)銷商終端網(wǎng)絡(luò)深度維護(hù)計劃。
6、銷售禮儀、文化、專業(yè)只是及技能等標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、示范、監(jiān)控、獎罰等計劃。
7、人員組織價格調(diào)整、崗位職責(zé)、個人績效量化指標(biāo)、團(tuán)隊流程及總結(jié)匯報流程。
8、綜合費用預(yù)算及投入率。通過這三個板塊做出來的計劃或者方案應(yīng)該基本比較清晰,最好加上示意圖及表格,比如做人事組織架構(gòu)示意圖、人員費用核算的表格、網(wǎng)絡(luò)覆蓋紅旗地圖、及相關(guān)的圖案。
質(zhì)量管理月計劃書篇九
最新2011年11月銷售人員工作計劃書范文我訂立了度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有2012帶來的無限商機(jī)。,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的'學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2012年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2012年新的挑戰(zhàn)。
質(zhì)量管理月計劃書篇十
以以黨的xx屆五中全會精神為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以宣傳貫徹《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國發(fā)[20xx]23號、河北省《關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的意見》和邯鄲市《關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的意見》為核心,唱響“安全發(fā)展”主旋律,推動安全文化、安全法律、安全科技、安全知識進(jìn)廠礦、進(jìn)工地、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)家庭,使以人為本,安全發(fā)展的理念深入人心,為實現(xiàn)“”時期安全生產(chǎn)良好開局提供強大的思想保證、精神動力和輿論支持。
二、活動主題。
安全責(zé)任、重在落實。
三、活動時間。
20xx年6月1日——6月30日。
安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)斩ㄔ?月份的第二個星期日(6月12日)。6月份第三個星期為應(yīng)急預(yù)案演練周。
四、組織機(jī)構(gòu)。
為組織開展好20xx年學(xué)校安全月活動,學(xué)校成立“學(xué)校安全月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:楊菊霞。
副組長:程亞娟劉菊花韓濤。
成員:全體教師。
五、活動安排。
1、宣傳動員,營造氛圍。
6月初召開“學(xué)校安全月”活動動員會,部署“學(xué)校安全月”活動。各班要把“學(xué)校安全月”活動作為一項重要任務(wù)來抓,層層動員,明確內(nèi)容,專人主抓,保證效果?;顒悠陂g,學(xué)校要懸掛或粉刷1至2幅安全標(biāo)語,召開一次安全主題班會,開展一次手抄報或安全??谱骰顒樱眯@廣播、黑板報、張貼宣傳標(biāo)語等形式開展宣傳,營造濃厚的安全月活動氛圍。
開展以《中小學(xué)公共安全教育讀本》知識為主要內(nèi)容的安全教育活動,針對學(xué)生重點宣傳“遵守交通信號”、“各行其道”等交通安全常識。針對教師重點開展《學(xué)校安全工作指南》等安全法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。教育培訓(xùn)結(jié)束,組織教師、學(xué)生的考試、閱卷和登統(tǒng)工作;學(xué)生考試由學(xué)校組織安排??荚嚲砗统煽兘y(tǒng)計表要存入安全檔案,列入年度考核的內(nèi)容。
3、積極參加安全宣傳咨詢活動。
6月12日,在文化宮廣場開展咨詢活動,設(shè)置固定咨詢點,開展安全宣傳咨詢活動。屆時將制作安全知識展板和條幅,印發(fā)宣傳材料,向社會廣泛宣傳,喚起社會及學(xué)生家長對學(xué)校安全的關(guān)注,共筑學(xué)校安全長城。
4、開展學(xué)校安全事故應(yīng)急預(yù)案演練活動。
6月份第三個星期為應(yīng)急預(yù)案演練周。為提高學(xué)校應(yīng)急處置能力和師生避險逃生技能,最大限度的減少傷亡和財產(chǎn)損失,在前期演練的基礎(chǔ)上完善應(yīng)急預(yù)案,適時組織師生在確保安全的基礎(chǔ)上開展應(yīng)急預(yù)案演練活動。活動結(jié)束后要及時總結(jié)、留存文字和影像資料。
5、開展“我把安全帶回家”主題教育活動。
安全月期間,各班要利用安全主題教育課、寫一篇安全題材作文、制作一張安全祝??ㄆ慕o親人等形式,在學(xué)校開展“我把安全帶回家”主題教育活動,同時,要積極聯(lián)系交警、消防等部門,開展“道路交通、消防安全進(jìn)校園”宣傳活動,推動未成年人安全教育,樹立安全理念,普及安全常識和自我保護(hù)、自救、互救知識。
6、開展學(xué)校安全大檢查。
安全月活動期間,學(xué)校要組織開展學(xué)校安全隱患排查,重點對校舍安全渡汛、食品衛(wèi)生、消防設(shè)備的配備和運轉(zhuǎn)以及學(xué)校治安防范措施落實等情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患要及時整改到位。
7、開展學(xué)校安全建言獻(xiàn)策活動。
組織全體教師以“安全責(zé)任,重在落實”為主題,結(jié)合各自工作實際,建言獻(xiàn)策,為學(xué)校安全發(fā)展提供合理化建議。
六、活動要求。
1、強化領(lǐng)導(dǎo),周密部署。
為做好20xx年學(xué)校安全月活動,學(xué)校成立“學(xué)校安全月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)“學(xué)校安全月”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。全體教師要提高認(rèn)識,把“學(xué)校安全月”活動做為學(xué)校安全工作的一項重要舉措,根據(jù)“學(xué)校安全月”活動主題結(jié)合各自特點,制定活動方案和計劃,狠抓落實。
2、創(chuàng)新形式,豐富活動內(nèi)容。
學(xué)校在運用常規(guī)方式開展安全月活動的同時,要把網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育作為安全月活動的突破口和亮點,充分呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育的直觀、生動、快速且資源豐富的特點,提高安全培訓(xùn)的效果,在學(xué)校唱響“安全責(zé)任、重在落實”的主旋律,使“安全責(zé)任”的理念深入人心。
質(zhì)量管理月計劃書篇十一
電話銷售給人的第一印象是,打個電話,聊個qq勸別人買東西的,會有難度嗎。有句話說的好,各行如隔山,你們是不懂。其實,我們的工作也有很多的要求,我們的工作壓力也是很大的。但是,有壓力才有動力。以下是小編整理的電話銷售月計劃書,希望大家懂得怎么制定計劃。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)
學(xué)習(xí)
,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有3到4個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9、和公司
其他
員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月本人要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
質(zhì)量管理月計劃書篇十二
本公司的主要顧客來源于大學(xué)生和追逐時尚的青年,對手機(jī)的時尚功能和個性要求較高;而且他們比較容易接受中低檔產(chǎn)品,偏好于進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國產(chǎn)機(jī);一般的使用壽命為兩年,但很多人中途因為各種原因而更換手機(jī);主要購買地:專賣店,大賣場和網(wǎng)上;手機(jī)信息獲取來源:電視廣告,網(wǎng)絡(luò),宣傳單以及同學(xué),同事之間的交流。
(二)競爭情況分析。
目前在海南手機(jī)市場的國內(nèi)品牌有:聯(lián)想,步步高,oppo,htc,波導(dǎo),tcl,夏新,中興,康佳等;國外品牌有:諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛,蘋果等。這些手機(jī)中市場上比較受歡迎,占市場比例較大的品牌主要是:諾基亞,步步高,摩托羅拉,三星,聯(lián)想。而其實,國外品牌還是占主流地位,尤其是諾基亞,在年輕人心中有較高期望。
(三)市場機(jī)會與問題分析。
1、競爭優(yōu)勢與潛力:
(2)建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心,為產(chǎn)品的后續(xù)發(fā)展提供了強有力支持和保障。
(3)本公司的品牌雖說進(jìn)入海南市場市場時間雖不長,但在人們心目中已有一定的份量,對本品牌質(zhì)量和性能已有了一定的認(rèn)可,形成了相對固定的客戶群;產(chǎn)品的市場占有率較高,已經(jīng)建立相對完善的銷售網(wǎng)絡(luò),固有的門店和專柜數(shù)量接近30家,專業(yè)銷售人員有70人。
(4)隨著手機(jī)的逐步普及與推廣,以及人們對時尚潮流的追趕,手機(jī)的購買與換機(jī)愈加頻繁。
2、競爭劣勢與威脅:
(3)品牌定位不清晰集中,拉動力弱、認(rèn)知率和指名率低,特別是高端機(jī)型銷售渠道少;
(4)售后服務(wù)的滯后性及售后機(jī)制制定的不合理性已經(jīng)嚴(yán)重影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展,售后人員管理、技術(shù)培訓(xùn)和設(shè)施投入不足,并且銷售與售后服務(wù)脫節(jié)嚴(yán)重。
二、營銷思路。
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
三、銷售目標(biāo)。
四、營銷策略。
首先將海南市場分為一下三類:
戰(zhàn)略核心型市場:海口。
重點發(fā)展型市場:三亞儋州。
培育型市場:文昌瓊海東方五指山。
總的營銷方式:專營店直銷和代理商銷售。
1、產(chǎn)品策略:堅持差異化,突出公司不同手機(jī)的功能特色,走特色發(fā)展之路;定位“高科技、時尚、尊貴”的產(chǎn)品內(nèi)涵,走高端品質(zhì)發(fā)展之路。
2、價格策略:在產(chǎn)品運作中應(yīng)該采取靈活的市場價格政策,緊跟市場行情變動,可以對產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w類,那些產(chǎn)品是樹立形象的、那些產(chǎn)品是獲取利潤的,那些產(chǎn)品是搶占市場份額的等等,制定一系列的價格體系,而不是采取價格政策一刀切的策略,沒有側(cè)重點,從而喪失了大量的市場機(jī)會。
3、通路策略:根據(jù)不同的機(jī)型定位,以及不同的人群的消費口味與習(xí)慣,側(cè)重在不同的場所進(jìn)行宣傳,如學(xué)校,社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。
4、促銷策略:在不同的節(jié)日或大型活動期間,在各大賣場,專營店,推出各種各樣的主題促銷活動,在一定程度上設(shè)立打折,抽獎等優(yōu)惠措施,刺激消費者的購買欲望。在平時,也可開展手機(jī)以舊換新,手機(jī)免費體驗,買手機(jī)送話費等促銷活動,既宣傳產(chǎn)品,有促進(jìn)銷售。
5、廣告策略:
(1)對終端銷售人員和網(wǎng)點、店面進(jìn)行統(tǒng)一形象設(shè)計管理,使消費者對本手機(jī)品牌產(chǎn)生較深的印象,有利于品牌的傳播與推廣。
1、人員規(guī)劃,銷售人員主要集中在???,三亞和儋州三地,并且在現(xiàn)有的專業(yè)銷售人員基礎(chǔ)上,在銷售旺季臨時招聘一些促銷人員,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的宣傳工作。
2、規(guī)范管理,健全和完善規(guī)章制度,根據(jù)企業(yè)的規(guī)章條例和銷售的實際情況制定營銷管理制度。比如,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等,規(guī)范員工工作的次序和步驟,提醒員工應(yīng)注意的問題,保證整個工作系統(tǒng)的有序銜接和交流,進(jìn)一步增強團(tuán)隊的組織紀(jì)律性。
4、嚴(yán)格獎懲,建立良好的激勵考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力和熱情,更好的服務(wù)客戶。旨在通過這一系列的團(tuán)隊整合,目地是強化團(tuán)隊合力,真正打造一支具有凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力的營銷強隊,為公司取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
質(zhì)量管理月計劃書篇十三
一、數(shù)據(jù)分析:
1、月度任務(wù)進(jìn)度;。
2、未按計劃的客戶網(wǎng)點列表;。
3、特殊項目進(jìn)度;。
二、本月份銷售業(yè)績分解:
1、本月銷量分解客戶列表,并標(biāo)注匹配的主要政策;。
2、實地拜訪客戶類表,并標(biāo)注主要工作;。
3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;。
4、特殊項目銷售分解;。
三、問題分析:
1、問題的銷售網(wǎng)點列表,并標(biāo)注問題點及產(chǎn)生的;。
2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;。
3、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議;。
中將六月配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表;。
五、增長點:
1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施;。
2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程。
六、改進(jìn):
1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議;。
2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議,
1,制度:嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等維護(hù)榆次網(wǎng)點保證正常運作和高效運轉(zhuǎn)的制度。
2,衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。
3,人員:和成總,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計,把人員空缺填補滿。
4,庫存:和成總,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結(jié)構(gòu),以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。
5,客戶:主要攻關(guān)__大客戶(目前進(jìn)展情況,將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報)。
6,銷量:至少完成__臺零售。
7,配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動。
8,學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)凱威的配置和價格,以盡快實現(xiàn)凱威車型的銷售。
9,外拓:重點對制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開發(fā)。爭取開發(fā)__c+客戶,并上報網(wǎng)管部備案。
10,關(guān)懷:給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信,寄送凱威資料。
質(zhì)量管理月計劃書篇十四
摘要:學(xué)科建設(shè)是一所高等學(xué)校生存和發(fā)展的根本所在,從國內(nèi)外高校學(xué)科發(fā)展的歷史可以看出,每所院校在學(xué)科建設(shè)與發(fā)展方面都有自身的特色。文中僅對包裝工程學(xué)科與其它學(xué)科的相互支撐與滲透、學(xué)科特征,并進(jìn)而對包裝工程學(xué)科建設(shè)的特色作以相應(yīng)的分析與探討。
學(xué)科建設(shè)是高等院校發(fā)展中的一項重要內(nèi)容,是高等學(xué)校的根本性建設(shè),是不斷增強學(xué)校辦學(xué)能力,促進(jìn)學(xué)校規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益的全面提高,提高教育教學(xué)質(zhì)量和科學(xué)研究學(xué)術(shù)水平的基礎(chǔ),它影響與決定著學(xué)校的發(fā)展水平與特色。加強學(xué)科建設(shè),提高辦學(xué)層次,主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)及社會發(fā)展需要,建立起結(jié)構(gòu)優(yōu)化,布局合理,并形成相應(yīng)的學(xué)科支撐體系,發(fā)揮高等學(xué)校的多學(xué)科優(yōu)勢,促進(jìn)各學(xué)科之間的交叉滲透,促進(jìn)學(xué)科建設(shè)的健康發(fā)展,是高等院校所面臨的重要課題。
1包裝工程與其它學(xué)科間的交叉滲透與支撐的體系。
包裝工程既有自然科學(xué)屬性,又有社會科學(xué)屬性,同時具有交叉、滲透、邊緣、群體學(xué)科支撐的特點,而包裝學(xué)科內(nèi)部分工越來越細(xì),其相互作用和制約關(guān)系越來越強,包裝工程學(xué)科體系可以具體地描繪成如圖1所示的關(guān)系。包裝工程學(xué)科作為一個主系統(tǒng),它包含了許多學(xué)科分支。研究包裝工程學(xué)科,必須從包裝整體出發(fā),探索包裝工程學(xué)科與各相關(guān)學(xué)科間的關(guān)系、相關(guān)學(xué)科內(nèi)部間的關(guān)系以及包裝工程學(xué)科與其它外部學(xué)科間的關(guān)系,探索包裝工程學(xué)科的組成、結(jié)構(gòu)、功能及發(fā)展變化規(guī)律。
例如:材料科學(xué)是包裝科學(xué)的基礎(chǔ)及重要分支。包裝科學(xué)技術(shù)必需以材料為依托,包裝科學(xué)技術(shù)的發(fā)展將激勵和促進(jìn)包裝系統(tǒng)學(xué)科存在交叉和發(fā)展,任何系統(tǒng)不是孤立或封閉的,而是開放的。系統(tǒng)總存在于一定的環(huán)境之中,同時受到內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的共同制約和影響。這種作用,必然導(dǎo)致包裝學(xué)科體系內(nèi)外的交叉滲透和不斷發(fā)展。
隨著社會大系統(tǒng)的發(fā)展,包裝產(chǎn)品不僅僅是一種生理需要,而同時也正逐漸形成一種心理需要,通過包裝人類獲得了生理和心理上的享受。因此,包裝心理學(xué)逐漸被人們認(rèn)識和研究,并且已成為研究包裝科學(xué)的重要內(nèi)容,同時也完善了包裝科學(xué)體系。食品包裝科學(xué)的發(fā)展同樣是多學(xué)科交叉滲透和發(fā)展的結(jié)果。物理化學(xué)、食品及微生物學(xué)、材科學(xué)等學(xué)科必將相互滲透,并共同成為食品包裝科學(xué)的重要內(nèi)容。人類社會發(fā)展至今,對食品包裝提出了更高的要求,保鮮、無菌等包裝工藝技術(shù)將更要求以上多種學(xué)科的不斷滲透、研究和發(fā)展。當(dāng)今,包裝科學(xué)體系又增添了一個新的學(xué)科分支,即環(huán)境學(xué)。它主要研究包裝與環(huán)境之間的相互關(guān)系。包裝理應(yīng)造福于人類和社會,但大量的包裝廢棄物卻構(gòu)成了對生態(tài)環(huán)境的破壞。因此,在研究包裝科學(xué)的同時,必須研究環(huán)境要素,即包裝廢棄物的產(chǎn)生和處理問題。同時也必然存在包裝科學(xué)體系內(nèi)學(xué)科間的依存關(guān)系,如材料與環(huán)境之間的關(guān)系沒有環(huán)境學(xué)的研究,包裝科學(xué)體系至少是不完整的。
2.1綜合性特征。
綜合學(xué)科具有多學(xué)科相互交叉和高度綜合的特征。一般均是社會科學(xué),自然科學(xué),工程技術(shù)交叉共融的產(chǎn)物。包裝工程學(xué)科也不例外,不但包容了文理工管眾多學(xué)科的理論知識,同時也包容了各學(xué)科的實用和前沿技術(shù)。包裝工程學(xué)科包括包裝材料、包裝機(jī)械、包裝設(shè)計、包裝技術(shù)、包裝印刷、包裝管理等眾多分支,這些分支間的顯著差別尚且不說,就是每個分支內(nèi)部又有著性質(zhì)完全不同的內(nèi)涵。比如屬于包裝材料分支的塑料、金屬、玻璃、紙質(zhì)4大包裝就應(yīng)屬不同學(xué)科。其金屬類包裝屬金屬材料學(xué)科,玻璃類包裝屬硅酸鹽學(xué)科、塑料類包裝屬高分子材料學(xué)科,紙質(zhì)類包裝屬輕工紙業(yè)學(xué)科。它們之間原屬的學(xué)科不但大相徑庭,其自身的原料來源、物料性質(zhì)、加工制做等更有著本質(zhì)的區(qū)別。再比如,包裝設(shè)計又分為包裝裝潢設(shè)計、包裝造型設(shè)計、包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計等分支。包裝裝潢設(shè)計屬文科范疇,更具藝術(shù)特征,包裝造型設(shè)計屬文科范疇,也有理工科屬性,包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計更突出地體現(xiàn)在工業(yè)包裝方面,有更多的工科屬性,它們之間既相互關(guān)聯(lián),又有本質(zhì)上的區(qū)別。可以看出,包裝工程學(xué)科的綜合性特征十分突出,是所有學(xué)科中比較少見且具有典型和代表意義的綜合學(xué)科。
2.2社會性特征。
包裝工程學(xué)科是當(dāng)今備受社會關(guān)注的學(xué)科門類之一,沒有哪一個學(xué)科與社會的關(guān)系如此密切,也沒有哪一個學(xué)科與人民日常生活息息相關(guān)。包裝制品主要是在物流過程中發(fā)揮功能,其用量大,存續(xù)周期短,這就決定了包裝對資源和能源的大量甚至過量地消耗,功能完成后的包裝廢棄物對環(huán)境又造成了嚴(yán)重的影響甚至污染。比如塑料包裝制品的原料為石油,這就存在著與動力燃料爭資源的矛盾,其廢棄物所造成的“白色污染”已成為觸目驚心的社會公害。外包裝對社會的整體形象有著很大的關(guān)系。商業(yè)包裝的展示功能不但對銷售活動、購物心里有著明顯的作用,而且還能顯示商業(yè)活動和社會面貌的藝術(shù)品位與文明程度??梢钥闯?,包裝對社會的物質(zhì)文明、精神文明有著密切的關(guān)系。經(jīng)濟(jì)和商業(yè)活動與包裝密不可分,人們的日常生活離不開包裝,包裝的廢棄物還需要科學(xué)、及時的予以處理??傊b與社會活動的關(guān)系最為緊密,沒有哪一個行業(yè)像包裝這樣對社會的積極作用和消極影響如此強烈。
2.3國際性特征。
當(dāng)今包裝工程學(xué)科的研究與實踐必須考慮全球性因素及其間的復(fù)雜相互關(guān)系。包裝不但與世界經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展有著密切的關(guān)系,而且與世界各國的文化、歷史、宗教和風(fēng)俗等密切相關(guān)。因此包裝工作者更需要有強烈的國際意識。因包裝直接影響著國際間的相互貿(mào)易,對世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作用重大,因此,較之其它行業(yè)較早地出現(xiàn)了世界包裝組織(wpo),亞洲包裝聯(lián)盟(ape)等國際性的專業(yè)組織,發(fā)達(dá)國家和我國的包裝專業(yè)組織也都在世界上有較大的影響,這是包裝工程學(xué)科國際性特征的標(biāo)志之一。包裝制品隨著國際貿(mào)易進(jìn)行著跨國流通,這就決定了包裝工程學(xué)科必然包含國際法律法規(guī)、wto組織、各國國情、宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣等不可或缺的國際性知識。不是由于商品自身,而僅由包裝問題所導(dǎo)致的國際貿(mào)易摩擦、失誤和損失屢見不鮮??梢哉f在貨物貿(mào)易、商品流通領(lǐng)域包裝的國際屬性最為突出。
2.4創(chuàng)新性特征。
包裝工程學(xué)科是不斷地借鑒其它學(xué)科的研究成果和實用技術(shù),并結(jié)合自身的理論與實踐而不斷創(chuàng)新和超前發(fā)展的學(xué)科。塑料的出現(xiàn)引發(fā)了包裝業(yè)的一次歷史性變革,塑料迅速成了大量使用的包裝材料。塑料在包裝工程界的廣泛應(yīng)用,擴(kuò)大了包裝工程學(xué)科的內(nèi)涵,并產(chǎn)生了塑料成型、塑料表面印刷、塑料復(fù)合與密封等屬于包裝學(xué)科的新興技術(shù)。力學(xué)與包裝工程技術(shù)相結(jié)合產(chǎn)生了“包裝動力學(xué)”這門既具有理論高度又具有應(yīng)用價值的邊緣學(xué)科,成為包裝工程學(xué)科中的一個重要分支。為了實現(xiàn)社會的可持續(xù)發(fā)展,為了營造人類生存的良好環(huán)境,更要求包裝工程學(xué)科要不斷地發(fā)展和創(chuàng)新。當(dāng)今頗具生命力的“綠色包裝”就是社會要求包裝工程技術(shù)創(chuàng)新和超前發(fā)展的典型代表。
3包裝工程學(xué)科建設(shè)的問題。
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展.高等教育體制改革的不斷深入,對綜合性大學(xué)的學(xué)科建設(shè)提出了新的要求。要使高等院校的學(xué)科建設(shè)健康穩(wěn)定的發(fā)展,在高校整體建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用,必須開展和加強學(xué)科的交叉研究,保持學(xué)科建沒的可持續(xù)發(fā)展。
高等院校學(xué)科建設(shè)的主要內(nèi)容涉及學(xué)科梯隊的建設(shè)、教學(xué)及科研基地的建設(shè)、學(xué)術(shù)水平的提高以及各種支撐條件的建設(shè)。培養(yǎng)一批高層次的科技創(chuàng)新人才和年青的學(xué)科帶頭人是學(xué)科建設(shè)的主要任務(wù)。綜合性大學(xué)具有多學(xué)科的優(yōu)勢,為開展學(xué)科交叉研究,培養(yǎng)高層次科技人才提供了良好的條件。
一流的大學(xué)需要一流的學(xué)科作支撐,一流的學(xué)科需要―流的.師資隊伍作保證。2l世紀(jì)高層次科技人才的培養(yǎng)要注重基礎(chǔ)學(xué)科和應(yīng)用學(xué)科的協(xié)調(diào)發(fā)展,理論人才和應(yīng)用人才并重的培養(yǎng)模式,發(fā)揮綜合性大學(xué)學(xué)科門類齊全.師資隊伍雄厚的優(yōu)勢,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,加強創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。努力創(chuàng)建新的辦學(xué)模式和學(xué)科發(fā)展機(jī)制,構(gòu)建多學(xué)科、跨學(xué)科的課程體系,開展文理科結(jié)合的教學(xué)內(nèi)容,體現(xiàn)知識、能力、素質(zhì)三位一體協(xié)調(diào)發(fā)展的人才培養(yǎng)新思想。鼓勵文理交叉,理工滲透,促進(jìn)學(xué)科建設(shè)健康發(fā)展.培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)所需的高層次科技創(chuàng)新人才。
多學(xué)科的交叉融合是21世紀(jì)科技發(fā)展的重要趨勢,隨著信息時代的到來和科技經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,科學(xué)研究的高度綜合化、系統(tǒng)化、整體化的趨勢越來越明顯。高校的科技工作必須適應(yīng)現(xiàn)代科技發(fā)展的要求,發(fā)揮多學(xué)科綜合的優(yōu)勢,鼓勵多學(xué)科的交叉滲透和融合,開展跨學(xué)科的交叉研究,促進(jìn)學(xué)科建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。
包裝工程學(xué)科包容的內(nèi)容太寬泛,涉及到的各交叉學(xué)科太多。這種寬泛的綜合性特征對包裝工程學(xué)科的教育有著至關(guān)重要的影響。同時現(xiàn)代高教理念又要求培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代社會特征的復(fù)合型高素質(zhì)人才。我國開辦包裝工程專業(yè)的歷史雖不太長,但已形成了具有我國特色的獨立的包裝工程教育體系,以我國高校間開辦的包裝工程專業(yè)來看,雖然都向著綜合化的方向努力,但因各校原有學(xué)科基礎(chǔ)等的不同都有著自身的特色。有的以包裝印刷為主,有的以包裝材料為主,有的以包裝設(shè)計為主,有的以包裝機(jī)械為主等。面對新世紀(jì),必須在此基礎(chǔ)上繼續(xù)努力辦出包裝工程學(xué)科的特色。
4結(jié)語。
多學(xué)科的交叉融合是21世紀(jì)學(xué)科發(fā)展的重要趨勢,隨著信息時代的到來和科技經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,科學(xué)研究的高度綜合化、系統(tǒng)化、整體化的趨勢越來越明顯。包裝工程的學(xué)科建設(shè)工作必須適應(yīng)現(xiàn)代科技發(fā)展的要求,發(fā)揮多學(xué)科綜合的優(yōu)勢,加強多學(xué)科的交叉滲透和融合,開展跨學(xué)科的交叉研究,促進(jìn)學(xué)科建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。
[參考文獻(xiàn)]。
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質(zhì)量管理月計劃書篇十五
第四,包裝材料的循環(huán)使用(北京辦公家具recycle)。應(yīng)盡量選擇易于降解的材料,如紙、可回收材料等。除包裝材料的處置之外,在產(chǎn)品的其它處置方面,企業(yè)應(yīng)把回收作為一個重要方面加以考慮。正是通過回收,壽命完結(jié)的產(chǎn)品才能進(jìn)入下一個生命周期循環(huán),使產(chǎn)品的生命周期形成一個閉合的回路。目前,一些學(xué)者正在研究產(chǎn)品的拆卸或解體。拆卸是實現(xiàn)有效回收的重要手段,包括通過拆卸實現(xiàn)產(chǎn)品的再使用和再制造,使產(chǎn)品便于維修,以及實現(xiàn)有價值材料和零部件的回收等。
適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化。
可持續(xù)發(fā)展思想正逐漸而全方位地滲透到企業(yè)的各個領(lǐng)域,企業(yè)應(yīng)將這種思想提高到戰(zhàn)略管理的高度上來認(rèn)識,并依此形成一個有效的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),進(jìn)而將其深入到企業(yè)文化中去,真正實現(xiàn)自身發(fā)展的可持續(xù)性。
傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,通常以產(chǎn)品的交貨期(t)、質(zhì)量(q)、成本(c)和服務(wù)(s),即tqcs來體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。這種戰(zhàn)略以贏得市場,獲取最大經(jīng)濟(jì)效益為目的,卻忽視了企業(yè)與生態(tài)環(huán)境之間的關(guān)系,沒有將企業(yè)的外部不經(jīng)濟(jì)性考慮在內(nèi)。這既增加了國家的負(fù)擔(dān),也使企業(yè)面臨越來越大的環(huán)保壓力??沙掷m(xù)發(fā)展要求建立有科于環(huán)境保護(hù)的資源節(jié)約型生產(chǎn)方式和消費模式,要求企業(yè)把環(huán)境影響列入經(jīng)營戰(zhàn)略內(nèi),即除tqcs外再加入一個環(huán)境因素e(environment,變?yōu)閠qcse。企業(yè)必須根據(jù)這種戰(zhàn)略,建立專門的環(huán)保部門,研究環(huán)境政策,監(jiān)測企業(yè)生產(chǎn)過程中的清潔程度和排污狀況,建立行之有效的清潔生產(chǎn)管理制度。另外,要通過加強環(huán)保部門與技術(shù)部門的溝通,從技術(shù)方面入手,以綜合預(yù)防為主,實現(xiàn)清潔生產(chǎn);通過加強對公司員工和公眾的環(huán)保宣傳,將“綠色”概念融入到企業(yè)文化中,樹立“綠色企業(yè)”的良好形象。企業(yè)實施綠色發(fā)展戰(zhàn)略框架見圖1。
企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思想是現(xiàn)代社會生產(chǎn)和生活方式變化在企業(yè)管理上的必然反映。當(dāng)代社會在強調(diào)人與自然協(xié)調(diào)發(fā)展的同時,也同樣要求企業(yè)與周圍環(huán)境的和諧與兼容。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略作為一種全新的管理理念,勢必成為未來企業(yè)管理的重要模式?;诋a(chǎn)品生命周期的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的研究,實際上是面向企業(yè)生產(chǎn)全過程的,是從生產(chǎn)源頭防止環(huán)境污染以及進(jìn)行集約化生產(chǎn)研究的具體體現(xiàn)。
質(zhì)量管理月計劃書篇十六
二、活動目的:11月有個感恩節(jié),為回饋廣大新老顧客,本店值此感恩節(jié)來臨之際特舉辦一系列活動,以提高產(chǎn)品銷量,取得預(yù)期目標(biāo)利潤。
三、目標(biāo)群體:在校大學(xué)生。
五、活動地點:愛迪爾珠寶無錫商院模擬店。
六、活動內(nèi)容:
活動一:真情感恩禮。
活動期間,消費者憑宣傳單進(jìn)店即可領(lǐng)取小禮品一份。數(shù)量有限,送完為止。
活動二:感恩連好運。
活動期間,凡在本店消費滿一百即可參加抽獎活動(中獎率100%),驚喜多多,預(yù)購從速。
活動三:實惠感恩心。
活動期間,凡一次性消費滿168元即可享受8.8折優(yōu)惠;滿268即可享受8折優(yōu)惠,買的越多折扣越多。
七、運作方案:
(1)活動前三天印制好活動宣傳單,并安排人員在人群流動性強的場所進(jìn)行分發(fā)。
(2)活動前一天準(zhǔn)備好活動所用道具(小禮品、抽獎箱、獎品、會員卡等)。
(3)活動前,人員安排要到位,做到責(zé)任到人(產(chǎn)品銷售人員,收銀人員,負(fù)責(zé)抽獎人員,禮品、獎品分發(fā)人員等)。
八、活動注意事項:
(2)活動期間,控制人流量保護(hù)好顧客人生財產(chǎn)安全,防止發(fā)生意。
外事件。
九、費用預(yù)算:
(1)宣傳單(共1000份)100元。
(2)小禮品、獎品費300元。
共計:400元。
質(zhì)量管理月計劃書篇十七
以“綜合治理,保障平安”為主題,以創(chuàng)建“平安和諧校園”為載體,切實開展系列安全教育活動,進(jìn)一步增強師生的安全防范意識,提高學(xué)生的自護(hù)自救能力,切實加強安全教育與管理,進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校安全文化建設(shè),營造“時時講安全,處處抓安全,人人保安全”的良好氛圍。特制定此計劃。
“綜合治理,保障平安”。
20xx年9月1日至20xx年10月1日。
1、提高同學(xué)們對違章騎車帶來的惡性后果加以認(rèn)識和重視,尤其是大撒把、亂變更車道、馬路上追逐、闖紅燈等行為帶來的嚴(yán)重后果。
2、加大安全教育宣傳力度,強化安全工作法律意識,提高師生的安全意識和自我保護(hù)意識。
3、開展經(jīng)常性的安全檢查工作,摸清隱患,消除隱患,防范于未然。
4、加強學(xué)生管理工作,規(guī)范學(xué)生行為,防止學(xué)生做出可能引發(fā)安全事故的行為。
5、爭取公安、文化、衛(wèi)生等職能部門和家長、社區(qū)的配合支持,形成安全、治安防范網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造安全、文明、和諧的校園環(huán)境和良好的學(xué)校周邊秩序。
1、落實責(zé)任:落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;落實教職工責(zé)任;落實學(xué)生和家長責(zé)任。
2、落實制度:進(jìn)一步健全完善學(xué)校安全工作的相關(guān)制度;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全隱患、事故報告、檢查和整治登記制度和事故應(yīng)急處理制度,制訂落實安全措施。
3、落實宣傳:加強安全宣傳力度,多形式、多渠道、全方位地持久地開展安全教育。
4、落實活動形式、內(nèi)容和效果:結(jié)合學(xué)校實際,開展師生喜聞樂見的、豐富多彩的、健康文明的活動,注重實際效果。
學(xué)校安全是開展正常教育、教學(xué)活動的前提和基礎(chǔ),安全穩(wěn)定的校園環(huán)境是維持良好教育、教學(xué)秩序的根本保證,全校師生對“安全教育”要警鐘長鳴,常抓不懈,不能存在任何僥幸心理和絲毫的麻痹思想。針對我校實際情況,除平時加強安全教育、安全檢查、隱患整改外,緊緊圍繞“綜合治理,保障安全,創(chuàng)建平安和諧校園”這個主題,將九月份定為“安全活動月”,深入、扎實、有效地開展好“8個一”活動:。
1、一期黑板報、展板、櫥窗專題宣傳。
2、一次組織動員。利用升旗儀式講話,對全校師生進(jìn)行安全宣傳教育,多主題活動的開展進(jìn)行動員,號召師生積極參與。
3、一周廣播安全宣傳。每天課間休息時間、課外活動時間,通過學(xué)?!靶@廣播”節(jié)目,對全校師生進(jìn)行安全教育。
4、一次安全大檢查。學(xué)校安全辦、各科室、各年級組、各班對所屬范圍進(jìn)行一次全面的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告,及時妥善處置。
5、向全校師生印發(fā)一份安全宣傳教育資料,并組織學(xué)習(xí)。
6、組織一場安全講座。
7、開展一次消防安全知識培訓(xùn)及演練。
8、進(jìn)行一次活動專題總結(jié)??隙ǔ煽?,查找問題,探尋解決問題的有效措施。
質(zhì)量管理月計劃書篇十八
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]xx市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
質(zhì)量管理月計劃書篇十九
2、銷售業(yè)績增長率分析。
3、終端渠道推廣情況匯總。
4、終端形象整改進(jìn)度及評估。
5、費用核算及投入、產(chǎn)出利率。
6、人員分配情況分析。
7、經(jīng)銷商庫存及經(jīng)營模式評估。
1、主要經(jīng)營渠道及銷售情況分析。
2、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、價格、賣點分析。
3、人事結(jié)構(gòu)及基本管理模式分析。
4、終端渠道(家裝公司、設(shè)計師等)政策調(diào)查分析。
5、店面位置及客流量分析。
6、廣告、物料、活動等支持分析。
7、主要刺激活動調(diào)查分析。
8、售前、售中、售后服務(wù)情況。
1、現(xiàn)有客戶質(zhì)量評估賽選規(guī)劃。
2、銷量分析(建議量化的每一個區(qū)域、每一個客戶、每一個渠道上)。
3、客戶終端渠道推廣方案、費用、要達(dá)到的結(jié)果。
4、店面形象整改方案及相對應(yīng)的物料、支持、標(biāo)準(zhǔn)、費用。
5、終端渠道政策及經(jīng)銷商終端網(wǎng)絡(luò)深度維護(hù)計劃。
6、銷售禮儀、文化、專業(yè)只是及技能等標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、示范、監(jiān)控、獎罰等計劃。
7、人員組織價格調(diào)整、崗位職責(zé)、個人績效量化指標(biāo)、團(tuán)隊流程及總結(jié)匯報流程。
8、綜合費用預(yù)算及投入率。通過這三個板塊做出來的計劃或者方案應(yīng)該基本比較清晰,最好加上示意圖及表格,比如做人事組織架構(gòu)示意圖、人員費用核算的'表格、網(wǎng)絡(luò)覆蓋紅旗地圖、及相關(guān)的圖案。

