總結(jié)的目的是幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)不足并改進(jìn)。在總結(jié)中,可以結(jié)合具體的事例或案例來(lái)說(shuō)明自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),并提供相應(yīng)的分析和解決方案。總結(jié)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,這些范文能夠幫助我們更好地理解這個(gè)過(guò)程。
新員工月工作總結(jié)心得篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,親愛(ài)的同事們:
大家早上好!
在這辭舊迎新的日子里,我滿(mǎn)懷著無(wú)比激動(dòng)與喜悅的心情走上這舞臺(tái)。與大家共享盛世繁榮,共鑄事業(yè)巔峰!
作為公司的新人,作為公司的血液,我有說(shuō)不完的感想與感悟,但愿能和大家一起把這萬(wàn)丈豪情與英雄氣概血灑戰(zhàn)場(chǎng),共同抒寫(xiě)20xx年新的輝煌!
xx公司,特別是像我們這樣的以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為基準(zhǔn),以家文化為核心的會(huì)銷(xiāo)公司,突出的是培養(yǎng)每一位員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及情商的突破性的提高與升級(jí)。我們衛(wèi)康做到了,并且做得很好,在這個(gè)集體里,我真的能感受到濃濃的家的氛圍。感恩、忠誠(chéng)、專(zhuān)業(yè)、友愛(ài)、平等是我最大的收獲和感悟。
走上社會(huì),走上工作崗位,每個(gè)人都免不了面對(duì)以戰(zhàn)績(jī)論英雄的職場(chǎng)規(guī)則,我總結(jié)起來(lái)就是:注重細(xì)節(jié)、保持平衡的心態(tài)、制定好切實(shí)可行的目標(biāo)并努力去實(shí)現(xiàn)它、用熱情激情做事、堅(jiān)持不懈,不到最后誓不放棄、處處學(xué)習(xí)處處成長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)常掛嘴邊、踏踏實(shí)實(shí)做事,實(shí)實(shí)在在做人。
拿著這些小道具,我做到了進(jìn)公司第八天開(kāi)單12盒,第二個(gè)月開(kāi)單30盒,第三個(gè)月開(kāi)單52盒,最近近半個(gè)月開(kāi)單14盒的穩(wěn)步成長(zhǎng)??蛻?hù)量也是從最開(kāi)始的零家慢慢積累到現(xiàn)在的7家在服的小小成績(jī)。
當(dāng)然,這一切的一切來(lái)的真的不容易,領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心關(guān)注,同事們的鼓勵(lì)支持,更重要的是有公司這樣一個(gè)天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍的廣闊平臺(tái)。把我的自信心一點(diǎn)一點(diǎn)培養(yǎng)起來(lái),自信有了,心態(tài)就好了,那么出單,成交就很簡(jiǎn)單了。
回顧20xx年,展望20xx年,魏總說(shuō)我們20xx年是跨越的一年,20xx年是超越的一年,為我們指明了陽(yáng)關(guān)大道,那我們還有什么理由懈怠、退縮呢!我還是始終堅(jiān)信一句話:只要你想,全世界都會(huì)為你讓路的??!
我倡議:讓我們xx所有同仁一道,背負(fù)夢(mèng)想,勇往直前,用視死如歸的態(tài)度超越夢(mèng)想,超越20xx年!在路上,我們都在路上!讓我們一路唱響斗志昂揚(yáng)的贊歌!為自己的青春拼搏!為自己的未來(lái)!
新員工月工作總結(jié)心得篇二
醉知酒濃,醒知夢(mèng)空,經(jīng)受過(guò)了才知道自己真的有太多的東西要去學(xué)習(xí)。來(lái)公司的這幾個(gè)月,融入工作后的我有一種醍醐灌頂?shù)母杏X(jué),在經(jīng)過(guò)了公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)致急躁的介紹,我深深地為公司文化底蘊(yùn)、氛圍所折服。我為我能加入到這樣的企業(yè)而快樂(lè)和慶幸,這才是展現(xiàn)我們才華的地方,這才是我們年輕人應(yīng)當(dāng)為之努力奮斗的地方。
可受人朝拜?佛說(shuō),由于同樣是石頭,你只承受了六刀苦痛,而我卻經(jīng)受了千錘百煉。經(jīng)過(guò)跟公司領(lǐng)導(dǎo)們交談之后,我對(duì)這句話的體會(huì)有了更深的體會(huì),同樣一起進(jìn)入公司的人每年都許多,但是為什么總有那么幾個(gè)表現(xiàn)的突出,最終走的更加高遠(yuǎn),緣由就在于我們自己本身是否真的努力了。同樣的工作,卻有不同的工作方法,同樣的事情卻有不同的結(jié)局。為什么在我們做事情的時(shí)候就不能多去想一些,只有我們做好充分的預(yù)備,才會(huì)等待機(jī)會(huì)的來(lái)臨,只有這樣才能抓住機(jī)遇,才能走的更高。就像尹陽(yáng)書(shū)記的故事一樣,我們?cè)谝粋€(gè)領(lǐng)域不但要有肯定的廣度,同時(shí)還要有肯定的高度只有這樣才可能成為一名優(yōu)秀的人才,他的事跡讓我有很大的感受。
當(dāng)然在我們前進(jìn)的時(shí)候,我們所走的每一步都要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,只有這樣我們才能經(jīng)得起考驗(yàn)?!叭f(wàn)丈高樓平地起”摩天大廈的堅(jiān)挺與否很大程度取決于地基是否堅(jiān)固,我們自身的素養(yǎng)和技能就是我們通向?qū)?lái)彼岸的先決條件。我們能爬多高的山峰,就要看我們自己能有多少能量。所以我們現(xiàn)在要連續(xù)的學(xué)習(xí),只有不斷地學(xué)習(xí)才能不斷地去壯大自己,才能不斷地武裝自己,要敢為爭(zhēng)先,力求上游。正所謂,一個(gè)英雄三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁。個(gè)人的力氣再大和團(tuán)隊(duì)比起來(lái)都是渺小的,我們?cè)趯?lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中肯定要學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)同作戰(zhàn)的力量才是一個(gè)團(tuán)體或者說(shuō)是一個(gè)企業(yè)所需要的。尤其是在我們經(jīng)過(guò)幾個(gè)月工作之后,我們不僅僅懂得了在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里我們每一個(gè)人都是不行替代的,我們每一個(gè)人都要做好屬于我們自己的那一份工作,每個(gè)人對(duì)應(yīng)熟悉到自己的重要性,并且努力在公司的平臺(tái)上發(fā)揮自己最大的作用,這樣才會(huì)贏得最終的成功。同時(shí),在工作過(guò)程中還要查找正確有效的工作方法,這樣工作起來(lái)的效率才是最大的。
在了解了我的工作性質(zhì)之后,我對(duì)兩個(gè)字的理解特別深刻,那就是責(zé)任。責(zé)任是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己和他人、對(duì)集體乃至社會(huì)所負(fù)責(zé)任的認(rèn)知、情感和信念,與之相應(yīng)的`遵守相關(guān)規(guī)范、擔(dān)當(dāng)責(zé)任和履行義務(wù)的自居態(tài)度,具有責(zé)任心的員工會(huì)意識(shí)到自己在工作中、組織中的重要性,把實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成自己的目標(biāo)。換句話說(shuō),這也就是一種擔(dān)當(dāng)。我們的工作性質(zhì)就是要求我們一點(diǎn)都不得馬虎,由于這意味著我們一點(diǎn)小小的疏忽就可能導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的重大事故,或是整件事情的失敗,或者是人命的逝去,因此在這里責(zé)任重于泰山!
沒(méi)有平凡的崗位,只有平凡的員工。取得卓越的成就的前提就是愛(ài)崗敬業(yè)。所謂卓越,就是立足自己的崗位,做好自己的工作。輕視自己崗位的人,只會(huì)令自己的人生貶值。雖“初來(lái)乍到”但也一腔熱血赤誠(chéng),雖“未經(jīng)風(fēng)雨”但也深知,皆因幾個(gè)月見(jiàn)聞與體會(huì)令其茅塞頓悟,歷經(jīng)磨難才會(huì)有真正的美妙,只有經(jīng)過(guò)風(fēng)雨的洗禮才能見(jiàn)到鷹翔魚(yú)游的海天一色。我肯定會(huì)努力,讓我的生命之花在磨礪后盡情的綻放,由于這才是最漂亮、最長(zhǎng)期的。放下心中的包袱,去英勇的揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!加油!
新員工月工作總結(jié)心得篇三
我來(lái)到-公司雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工的無(wú)微不至——讓我感到加入-公司是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無(wú)比驕傲,信任這種驕傲感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了肯定的工作閱有問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教同事,樂(lè)觀學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了許多學(xué)問(wèn),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得特別充實(shí)和歡樂(lè),再累也是值得的!在這里,我要特殊感謝在這段時(shí)間關(guān)心過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是由于有了他們無(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的關(guān)心,才使我得于盡早從那種緊急心情中解放出來(lái),使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!由于正如我了解的那樣,-公司是關(guān)懷自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間呈現(xiàn)自己!
在-公司,我喜愛(ài)業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,由于這個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的學(xué)問(wèn)學(xué)以致用,并能很好的.發(fā)揮我制定方案、處理問(wèn)題等方面的力量,正由于對(duì)工作的喜愛(ài),使我能全情投入到工作中去。我知道惟有樂(lè)觀的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售這項(xiàng)工作,我正專(zhuān)心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),-公司是一個(gè)區(qū)分于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面呈現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持昂揚(yáng)的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充學(xué)問(wèn),提高技能,以適應(yīng)公司進(jìn)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我信任只要能端正心態(tài)、有十足的信念英勇地走下去,就肯定會(huì)取得勝利。社會(huì)在進(jìn)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的閱歷,來(lái)提高自身的素養(yǎng)。-公司的進(jìn)展目標(biāo)是雄偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的進(jìn)展就是我們每個(gè)人的進(jìn)展,我信任我有力量把握機(jī)遇,與-公司一起迎接我來(lái)到-公司雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但的在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷的創(chuàng)新,對(duì)員工的無(wú)微不至——讓我感到加入了-公司是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無(wú)比的驕傲,信任這種驕傲感將使我更有激情的投入到工作中。
新員工月工作總結(jié)心得篇四
20__年是我人生歷程中獨(dú)具特殊好處的一年,在結(jié)束多年的求學(xué)生涯后,走出校園,進(jìn)入社會(huì),獲得了我的第一份正式工作,我十分榮幸獲得進(jìn)入__工作的機(jī)會(huì)。作為一名微電子學(xué)與固體電子學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,進(jìn)入__工作是我一向以來(lái)的目標(biāo)。下面是我對(duì)這半年來(lái)工作進(jìn)行的總結(jié):
一、崗前培訓(xùn)。
在校園時(shí),半導(dǎo)體生產(chǎn)知識(shí)大多數(shù)來(lái)源于書(shū)本和老師的傳授;
進(jìn)入__工作,一套完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)線呈此刻我的面前,進(jìn)入芯片加工中心工作,使我有機(jī)會(huì)切身實(shí)際地接觸到半導(dǎo)體生產(chǎn),有效地將理論與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)。
7月中旬我入所報(bào)道,__十分貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍,讓身在外地的我心里十分溫暖。在報(bào)道結(jié)束后,我所對(duì)今年新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)崗位培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),使我更快的擺脫初出校園的青澀,快速進(jìn)入到科研工作者這個(gè)新的主角中來(lái)。
在為期一周的培訓(xùn)后,我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓(xùn)練。在__學(xué)院我們二十一名新入職員工共同努力訓(xùn)練,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共克難關(guān)完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)艱難的任務(wù),使我們這個(gè)來(lái)自于不同部門(mén)的新員工組成的小團(tuán)體日漸凝聚,不斷默契。這種默契與凝聚為我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械膮f(xié)調(diào)配合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。軍事拓展訓(xùn)練雖然苦、累,但是使我們得到了快速的成長(zhǎng),對(duì)我們好處深遠(yuǎn)。
結(jié)束軍事拓展訓(xùn)練后,我所為新入所員工安排了輪崗實(shí)習(xí),每一名新員工輪流到其它非本職部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐,這種安排是十分有好處的,輪崗使我們的視野不僅僅僅局限于本職工作范圍,與入所培訓(xùn)相結(jié)合,使我對(duì)完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)過(guò)程有了詳略的了解。
二、腐蝕工序工作。
結(jié)束為期三周的輪崗實(shí)習(xí),我回到我的本職部門(mén)——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導(dǎo)體生產(chǎn)的重中之重,在那里我們將一個(gè)個(gè)虛擬的電路或者器件的設(shè)計(jì)圖轉(zhuǎn)化到實(shí)際的硅片上,可謂是從無(wú)到有。來(lái)到芯片加工中心這個(gè)大家庭,我深刻體會(huì)到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和崗位前輩的熱切關(guān)心。我被分配到腐蝕工序,跟隨馬洪江師傅學(xué)習(xí)腐蝕工序的生產(chǎn)工作。
腐蝕工序與光刻工序緊密相關(guān),在半導(dǎo)體生產(chǎn)中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現(xiàn)出來(lái),我們腐蝕工序而是將這設(shè)計(jì)圖形實(shí)際地體此刻硅片上。透過(guò)干法或是濕法腐蝕操作將剩余的介質(zhì)、金屬層去除,真正實(shí)現(xiàn)圖形由虛到實(shí)的轉(zhuǎn)化。在這幾個(gè)月的生產(chǎn)操作實(shí)習(xí)中,我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法,包括:干、濕法去除光刻膠,boe去除sio2層,濕法去除金屬鋁層,lam—490干法刻蝕多晶,ame8310干法刻蝕介質(zhì)層,ame8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用。此刻我已初步具備獨(dú)立完成各種腐蝕操作的潛力,我能有此刻的成績(jī)除了自身的虛心努力工作外,更離不開(kāi)本工序前輩們的虛心指導(dǎo),在那里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。
三、20__年展望。
在即將到來(lái)的20__年,作為一位新人,我將繼續(xù)勤懇踏實(shí)地在芯片加工中心完成我的本職工作,進(jìn)一步將校園學(xué)習(xí)的微電子專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)結(jié)合起來(lái),開(kāi)拓進(jìn)取,努力創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)我與部門(mén)的共同成長(zhǎng)。
新員工月工作總結(jié)心得篇五
剛走出高校校門(mén),我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美妙的盼望和從零開(kāi)頭的心態(tài),開(kāi)頭了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月4日開(kāi)頭對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和自身閱歷的傳授、平安、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的進(jìn)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一、了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)頭培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很具體,仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今日,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們具體地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是由于在工作中能學(xué)習(xí)到許多的學(xué)問(wèn)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并歡樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)意。
二、培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與熟悉。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案學(xué)問(wèn),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的學(xué)問(wèn),真是受益不少,學(xué)到了許多新的學(xué)問(wèn)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),也許分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,終于不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
三、學(xué)習(xí)了公司的平安管理與管理體系方面的學(xué)問(wèn)。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了平安方面的學(xué)問(wèn)與公司管理體系方面的學(xué)問(wèn)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較生疏的學(xué)問(wèn)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證平安生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有許多理論的學(xué)問(wèn)與制度,這還需要我們?cè)谄匠5墓ぷ髦芯土粢猓热缙桨?,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要留意平安的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特殊是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電平安、人員平安等。這些在實(shí)際工作之后可能才能留意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是平安管理更加規(guī)范。
四、學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的學(xué)問(wèn)。
最終一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的'實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟識(shí)。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地把握理論學(xué)問(wèn)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有特地的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能準(zhǔn)時(shí)了解新規(guī)范把握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)當(dāng)是我們很關(guān)懷的一個(gè)話題。李主任介紹得很具體,分別介紹了各部門(mén)的工資狀況,我也覺(jué)得越透亮越公正,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)懷職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)頭就應(yīng)當(dāng)抓住專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
五、培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了許多學(xué)問(wèn),但感受最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)當(dāng)多了解了解勘察、測(cè)量等方面的學(xué)問(wèn),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是盼望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,究竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也漸漸走上正軌了。最終就是盼望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司制造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少學(xué)問(wèn),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的熟悉與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素養(yǎng)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,進(jìn)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷進(jìn)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
信任自己能行,證明自己真行!
新員工月工作總結(jié)心得篇六
上半年,我能夠按照工廠的要求,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作。通過(guò)半年來(lái)的工作與學(xué)習(xí),本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作,包括報(bào)紙分發(fā)、衛(wèi)生、來(lái)賓接待、會(huì)議布置、文件傳遞等,加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系,搞好服務(wù)。半年來(lái),切實(shí)加強(qiáng)與集團(tuán)工廠有關(guān)部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作,有效搞好各項(xiàng)服務(wù)工作。
2、管理好工廠印章,堅(jiān)決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)格按照工廠蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好工廠營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證,并能按時(shí)進(jìn)行年檢。
3、做好每月對(duì)礦、廠工資的結(jié)算,建立正龍工廠工資審批、發(fā)放臺(tái)賬,及時(shí)準(zhǔn)確地編制機(jī)關(guān)人員工資表,按時(shí)把工資發(fā)放到職工手中,而且沒(méi)有出現(xiàn)一次失誤。負(fù)責(zé)做好工資方面的統(tǒng)計(jì)分析工作,對(duì)上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進(jìn)行了分析,并及時(shí)把分析結(jié)果提交領(lǐng)導(dǎo)。
4、做好員工的調(diào)配工廠,及時(shí)辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),并做好各類(lèi)人員庫(kù)的建立,及時(shí)提供各類(lèi)人員情況,對(duì)工廠員工情況做到及時(shí)掌握。
5、做好工廠員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險(xiǎn)金的開(kāi)戶(hù)、征繳工作,與集團(tuán)工廠房產(chǎn)處、社保中心等單位加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)掌握各種信息,做好各項(xiàng)基金的申報(bào)及征繳工作。
6、根據(jù)集團(tuán)工廠要求,為加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理,對(duì)正龍工廠員工合同重新組織了簽訂工作,并及時(shí)與集團(tuán)工廠以及勞動(dòng)保障部門(mén)聯(lián)系,做好合同各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
7。做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報(bào)任務(wù),每月按時(shí)給集團(tuán)工廠報(bào)送勞資報(bào)表,通過(guò)對(duì)勞資報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析,使自己對(duì)工廠勞動(dòng)用人情況以及工資情況有了更深的了解。
8、加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛管理力度,做好工廠車(chē)輛的日常調(diào)度工作,確保正常工作用車(chē),對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常的監(jiān)督,使司機(jī)提高服務(wù)質(zhì)量,確保工廠用車(chē)的及時(shí)到位,對(duì)司機(jī)動(dòng)向及時(shí)掌握,并且外出必須登記。
9、負(fù)責(zé)編制工廠每月辦公用品計(jì)劃,并對(duì)礦、廠辦公費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行審核,嚴(yán)格控制費(fèi)用,使工廠辦公費(fèi)用大大節(jié)儉,并且能夠及時(shí)購(gòu)置機(jī)關(guān)辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時(shí),為工廠辦公用固定資產(chǎn)、車(chē)輛用油、餐費(fèi)、住宿費(fèi)、管理費(fèi)用等等做好核實(shí)、驗(yàn)收、結(jié)算等相關(guān)工作。
10、切實(shí)抓好工廠員工的福利工作。按照工廠福利政策,組織落實(shí)工廠勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨(dú)生子女福利、防暑降溫費(fèi)、前兩季度福利以及為工廠職工發(fā)放夏裝等福利工作。
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真,與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,工作方法有待于改進(jìn),工作責(zé)任心有待于加強(qiáng)。
2、平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通或交流,工作缺乏主動(dòng)性,比較保守,不夠大膽。
3、學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),當(dāng)前的知識(shí)水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經(jīng)驗(yàn)方面不足,還需要更好地鍛煉。
下半年是完成全年工作的關(guān)鍵,也是自己自身提高的關(guān)鍵,我將按照年度計(jì)劃以及崗位要求,不斷改進(jìn)工作方法,爭(zhēng)取下半年在本職崗位上做出更好的成績(jī)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來(lái)抓,不斷增加理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)。認(rèn)真做好本職工作的每一件事,切實(shí)把事情做細(xì)、做實(shí),努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,同事滿(mǎn)意。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),及時(shí)到基層中了解人力資源動(dòng)態(tài)、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息,給領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、提升工廠人力資源管理水平,加強(qiáng)宏觀分析,完善人力資源動(dòng)態(tài)化管理,建立人力資源庫(kù),從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過(guò)渡。
4、不斷完善工廠人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理,要逐步形成人才管理辦法、機(jī)關(guān)人員考核辦法、薪酬制度等相關(guān)制度辦法,進(jìn)一步規(guī)范管理。
5、下半年,我將在上半年工作的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)調(diào)整自己,在工作中爭(zhēng)取有更好的業(yè)績(jī)。
新員工月工作總結(jié)心得篇七
:
(1)粉刷了住戶(hù)家的陽(yáng)臺(tái),使小區(qū)的外觀煥然一新。
(2)小區(qū)出入口安裝了電子門(mén)禁系統(tǒng),加強(qiáng)了小區(qū)的智能化管理,進(jìn)一步保障了小區(qū)的`安全。
(3)在公司的大力支持下,與移動(dòng)通信公司簽署了通信信號(hào)覆蓋合同,很快將解決小區(qū)手機(jī)信號(hào)弱的問(wèn)題。
(4)對(duì)小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng),重點(diǎn)維修調(diào)試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng)。
(5)進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù):解決設(shè)備房的通風(fēng)問(wèn)題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
(6)針對(duì)小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)xx宣傳資料的情況,配合派出所、居委會(huì)、街道辦事處進(jìn)行調(diào)查,并抓獲了xx犯罪分子。
(7)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,申報(bào)了xx市安全文明標(biāo)兵小區(qū),接待了xx區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作,對(duì)小區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(8)開(kāi)展了社區(qū)文化活動(dòng),組織近百名小區(qū)老人去xx、xx一日游,讓老人們渡過(guò)了一個(gè)愉快的重陽(yáng)節(jié)。
二、經(jīng)營(yíng)工作方面。
xx花園(1-3)月份經(jīng)營(yíng)收入總額為1107834元,其中管理費(fèi)收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達(dá)99、8%以上。
停車(chē)場(chǎng)(1-3)月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會(huì)所(1-9)月份的經(jīng)營(yíng)收入總額為46769元,每月平均為5197元。
今年計(jì)劃支出總額為1098788元,實(shí)際支出總額為1164735元,超支65947、33元,虧損主要原因?yàn)椋?BR> 1、2號(hào)樓、xx區(qū)。
教育。
幼兒園的接管問(wèn)題一直未得到解決,已售出停車(chē)場(chǎng)未收到管理費(fèi)。
2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作,完善及改造了部分設(shè)施。
3、業(yè)委會(huì)的開(kāi)支去年未列入經(jīng)營(yíng)。
計(jì)劃。
新員工月工作總結(jié)心得篇八
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)也許的框架和思路,對(duì)以后順當(dāng)開(kāi)展工作有很大的關(guān)心,但是有許多詳細(xì)的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的閱歷還需要自己在實(shí)際工作中漸漸學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂(lè)的軍訓(xùn)生活中,無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教導(dǎo),都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力氣。全部學(xué)員樂(lè)觀參加,無(wú)論是在平常訓(xùn)練和在進(jìn)行各種嬉戲中,還是在最終的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都樂(lè)觀參與,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有個(gè)人角色的勝利,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),擔(dān)當(dāng)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的'雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感受很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有凹凸貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取確定,用實(shí)力贏得敬重。學(xué)歷不等于力量,沒(méi)有低素養(yǎng)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)將來(lái)一切具有劇烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。牢記真誠(chéng)、用于擔(dān)當(dāng)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài),的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容具體,培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們供應(yīng)如此形式的的培訓(xùn),最終引用一句話:仔細(xì)做事可以把事做成,專(zhuān)心做事才能把事做好。在工作中我肯定要學(xué)會(huì)做人,專(zhuān)心做事。
聽(tīng)了老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許很多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的將來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了賜予與奉獻(xiàn),還有大量特別和善但心態(tài)與行動(dòng)卻始終在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。李總提出我們-公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比方的確有其道理,他告知我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)的環(huán)境,這或許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)當(dāng)熟悉到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)當(dāng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能制造性地、精彩地完成本職工作的力量,特殊是前者尤為重要。
來(lái)到公司就職,我們每個(gè)人都有一種期盼:盼望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公正的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),肯定公正是沒(méi)有的,但假如失去了基本的公正,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不行能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓-這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思考的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)當(dāng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到詳細(xì)的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
新員工月工作總結(jié)心得篇九
屈指算來(lái),到公司已近一年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫忙和自我的努力和調(diào)整,此刻已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。
坦白講,如果說(shuō)從到公司來(lái)就一向以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。能夠說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自我的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原先學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自我的定位。
沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來(lái)信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也可是是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,經(jīng)過(guò)對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的很多動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策供給依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類(lèi)行業(yè)政策和投資信息,極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過(guò)程中,又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
我工作的很大一部分資料,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類(lèi)目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的資料等待我去學(xué)習(xí),去思索。當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作資料的全面性研究不足等。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和職責(zé)心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自我的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛、理解本事強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
新員工月工作總結(jié)心得篇十
盛夏七月,迎來(lái)了中國(guó)銀行溫州分行20xx年新員工入行培訓(xùn),而我能有幸成為其中的一員。如今,為期十八天的培訓(xùn)結(jié)束了,在這短短的時(shí)間里,我們從校園走入中行的企業(yè)文化氛圍,即將開(kāi)始自己的職場(chǎng)社會(huì)生活。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。中行人力資源部投入了大量的人力財(cái)力對(duì)我們進(jìn)行系統(tǒng)全面的崗前培訓(xùn),對(duì)我影響頗深。培訓(xùn)主要包括中行文化,個(gè)人金融業(yè)務(wù),公司金融業(yè)務(wù),國(guó)際結(jié)算,風(fēng)險(xiǎn)管理,銀行卡業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)核算,外匯知識(shí)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。市行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工給我們講課,讓我耳目一新,他們相比學(xué)校的老師有很多的工作經(jīng)驗(yàn),講課的內(nèi)容就更生動(dòng)實(shí)用,使我受益匪淺。
最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、rbs以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。在之前每到銀行來(lái)辦業(yè)務(wù)看到人家快速又準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔我總羨慕不以?,F(xiàn)在來(lái)到中行我就想要盡快地學(xué)好點(diǎn)鈔這門(mén)基本功,因?yàn)樵诠衽_(tái)上為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),點(diǎn)鈔的快慢直接影響到客戶(hù)對(duì)你個(gè)人甚至整個(gè)銀行形象的看法。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的前提和基礎(chǔ),而且還需要我們?cè)谝院蟮膶?shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上中行的業(yè)務(wù)需求。除了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,銀行的職業(yè)道德和安全培訓(xùn),也讓我印象深刻。大規(guī)模的銀行往往已經(jīng)發(fā)展成熟,分工精細(xì),每個(gè)職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部分工作。
雖然每一個(gè)職員的工作都是大局中的一個(gè)小環(huán)節(jié),但是任何一個(gè)環(huán)節(jié)如果出錯(cuò),都可能給客戶(hù)還有銀行帶來(lái)不可輕視的嚴(yán)重?fù)p失,輕則幾萬(wàn),重則上億。即使如此,每個(gè)小環(huán)節(jié)的工作有時(shí)候是很瑣碎和單調(diào)的,也許你每天都在根據(jù)申請(qǐng)書(shū)上的數(shù)據(jù)資料輸入數(shù)據(jù)和代碼,每天可能都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但對(duì)待銀行工作的認(rèn)真謹(jǐn)慎是我們所必須的品質(zhì)。當(dāng)?shù)弥?月4日去寨寮溪參加拓展訓(xùn)練的時(shí)侯,我很好奇,因?yàn)閺奈磪⒓舆^(guò)類(lèi)似的.訓(xùn)練,以為很好玩,其實(shí)不然。通過(guò)孫佳賓老師的導(dǎo)入式培訓(xùn),我們得知體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練是一種打破傳統(tǒng)教育,由習(xí)慣性性思維轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨汝P(guān)注。
為期一天的拓展訓(xùn)練給我留下了深刻的印象,一些活動(dòng)中除了不斷去勇于挑戰(zhàn)自己外,更讓我學(xué)會(huì)了工作中同事之間默契合作,團(tuán)隊(duì)精神對(duì)推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要性,用四個(gè)字概括就是:不枉此行!我們小組第一個(gè)項(xiàng)目是空中斷橋,當(dāng)我登上七米高的躍板上,心里非常的緊張,害怕自己沒(méi)有能力跨過(guò)斷橋,但是隊(duì)友們給了我很大的信心,我相信自己也能做到,雙腿一抬,果敢的邁出了這一步。在返回中,教練的一句話卻對(duì)我的觸動(dòng)極大:我相信你的能力,也相信你有信心邁出這關(guān)鍵的一步。這個(gè)游戲讓我深刻體會(huì)到,挑戰(zhàn)無(wú)處不在,在人生道路上,一個(gè)人如果敢于嘗試,嘗試失敗,才能有可能取得成功;只有敢于嘗試寒冬的刺骨,才會(huì)應(yīng)來(lái)春的溫馨。
所以。敢于嘗試就是一個(gè)人敢于挑戰(zhàn)自我的表現(xiàn)。對(duì)待任何事情都不要輕易說(shuō)不,不要輕易放棄,只有自己去做了,才知其中的奧秘;只有自己大膽去嘗試,才會(huì)明白原來(lái)有些事并非高不可攀??罩袛鄻蜃屛艺J(rèn)識(shí)了我們的組員,認(rèn)識(shí)了我們ko隊(duì),有了了解才有信任,接下來(lái)的信任背摔這個(gè)項(xiàng)目,是我最喜歡的,喜歡的是那倒下去被穩(wěn)當(dāng)接住后的感覺(jué),那種相互信任的感覺(jué)。在我摔下的那一瞬間,隊(duì)友們說(shuō)好直啊。聽(tīng)到這話我好開(kāi)心,我信任我的團(tuán)隊(duì)不會(huì)放棄我,因?yàn)槲倚湃?,所以能夠筆直倒下,減輕了隊(duì)友的負(fù)擔(dān)。通過(guò)信任背摔這個(gè)體驗(yàn)項(xiàng)目后我認(rèn)為,必須信任你的團(tuán)隊(duì)、互相幫助才能克服心理障礙,面對(duì)困難我們要學(xué)會(huì)尋求他人的幫助。繩房項(xiàng)目主要是考驗(yàn)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,雖然我們做得不是很成功,但是我們從中吸取了教訓(xùn):無(wú)論工作還是生活,我們都不能以自我為中心,你的心必需裝著團(tuán)隊(duì),方可成功。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)是不能分散的,領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一決策分配和好的計(jì)劃非常重要。最后的畢業(yè)墻體驗(yàn)項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮的淋漓盡致。我們班66個(gè)人只用了28分48秒爬過(guò)4.2米高的畢業(yè)墻。當(dāng)只最后一名隊(duì)員過(guò)了畢業(yè)墻時(shí),我們的心中都是無(wú)限的感動(dòng)。同時(shí)作為女生非常感謝男同胞們,我們踩著他們的肩膀,被他們拉上了高墻,他們是最辛苦的,如jj同學(xué)說(shuō)的,她才發(fā)現(xiàn)男人的偉大,自己的渺小。通過(guò)這一天的拓展訓(xùn)練,我想大家都有所收獲。
記得老師說(shuō)過(guò):培訓(xùn)結(jié)束才是培訓(xùn)的真正開(kāi)始!它作為一個(gè)橋梁,讓我們學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,為融入了中國(guó)銀行這個(gè)大集體做好準(zhǔn)備。十多天時(shí)間轉(zhuǎn)眼過(guò)去,我十分懷念這段時(shí)光,它帶來(lái)了知識(shí)與快樂(lè),讓我從校園走向社會(huì),給我留下了美好的回憶。總之,這次培訓(xùn)收獲遠(yuǎn)比想象中的豐富。
公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來(lái)理解,但是聽(tīng)了之后,我對(duì)公司充滿(mǎn)了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問(wèn)題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂(yōu)患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷(xiāo)的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒(méi)有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:
第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰(shuí)做事;
第2,是誰(shuí)在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;
第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。
前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。現(xiàn)在每天1早上班,我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿(mǎn)信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化(我們銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。
再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶(hù),爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
1.熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20xx銷(xiāo)售目標(biāo)完滿(mǎn)的成功!
運(yùn)檢公司在9月招收新員工并進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),理論實(shí)踐一起抓,為迎接向上線的運(yùn)行維。
新員工月工作總結(jié)心得篇十一
先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,明亮整潔的車(chē)間,科學(xué)民主的管理,精神飽滿(mǎn)、干勁十足的員工,這就是我的新的大家庭——××*煙草工業(yè)公司給我的第一印象。覺(jué)得自己是個(gè)幸運(yùn)的人兒,能融入這個(gè)大環(huán)境,并在這里快樂(lè)地工作,學(xué)習(xí)與生活。來(lái)到這兒已有兩個(gè)月了,我沒(méi)有太多的不習(xí)慣,相反,感覺(jué)這里的一切都是那么的親切。
作為一個(gè)生產(chǎn)企業(yè),我們不僅有高效率高質(zhì)量的生產(chǎn)勞動(dòng),還有豐富多姿的業(yè)余活動(dòng),通過(guò)組織員工參加一些體育比賽和文藝活動(dòng),展示每位員工的才藝特長(zhǎng),充實(shí)我們的生活,同時(shí)也營(yíng)造了和諧愉悅的生產(chǎn)勞動(dòng)氛圍。公司對(duì)思想政治工作也毫不放松,定期組織黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí)。作為一名入職不久的員工,我更是感覺(jué)到了這種活潑而又嚴(yán)肅的工作氣氛。
雖然踏上工作崗位沒(méi)多久,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和車(chē)間師傅的教導(dǎo)下,我學(xué)到了很多。首先是安全生產(chǎn)教育,自身安全,他人安全,公共財(cái)產(chǎn)安全,三個(gè)安全都很重要,一定要做到安全文明生產(chǎn)。我還認(rèn)真了解了各條生產(chǎn)流水線的工作情況,熟悉了生產(chǎn)卷煙所用到的多種輔料配料及車(chē)間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的相互聯(lián)系。首先是成型機(jī)組,濾嘴棒由此生產(chǎn)通過(guò)管道輸送給各臺(tái)卷煙機(jī),同時(shí),煙絲也由制絲車(chē)間輸送到這里,通過(guò)添加其他輔料,生產(chǎn)出煙支,再經(jīng)過(guò)傳送帶輸送給包裝機(jī),由包裝機(jī)生產(chǎn)出一條條網(wǎng)煙,又一次通過(guò)傳送帶送到封箱機(jī)組,最后封箱打碼送入倉(cāng)庫(kù)存放。我的工作是統(tǒng)計(jì)各機(jī)臺(tái)的生產(chǎn)量與消耗量,需要準(zhǔn)確的計(jì)算與耐心的核對(duì),這些數(shù)據(jù)銜接了車(chē)間生產(chǎn)與市場(chǎng)銷(xiāo)售,雖然剛開(kāi)始工作不久,對(duì)某些方面情況還不是很熟悉,不過(guò)我有信心干好。企業(yè)中各網(wǎng)個(gè)環(huán)節(jié)緊密相扣,做好自己的本職工作就是為整個(gè)生產(chǎn)建設(shè)添磚加瓦。
如今,作為一名煙草工業(yè)的員工,我感到的是自豪,是幸運(yùn),同時(shí)也感到了壓力與責(zé)任,所以不斷告誡自己,“學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)”,在工作學(xué)習(xí)中獲取知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),在不斷的進(jìn)取中發(fā)展自己,定位自己,為企業(yè)注入新鮮活力。
新員工月工作總結(jié)心得篇十二
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
xx四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類(lèi)的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的xx人,能在xx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx。成為了xxxxxx普通的一員。成為了客戶(hù)服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者。感謝xxxx給了我工作的機(jī)會(huì),是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xxxx的一份子而驚喜萬(wàn)分。
帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂(yōu),有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的`工作。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)候急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀在內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開(kāi)始分類(lèi)進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,客戶(hù)部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢(xún)解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類(lèi)。
在這期間,協(xié)助了部門(mén)的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿(mǎn)意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使,與專(zhuān)業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了xxxx的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門(mén)窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿(mǎn),不同材料交接處理不合理,裝修開(kāi)槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。
通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時(shí)xxxxxx也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開(kāi)。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對(duì)于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,找出癥結(jié),對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門(mén)同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。
通過(guò)整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,xxxxxx的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長(zhǎng),解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門(mén),在這里我不一一闡述。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。
在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒(méi)有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對(duì)維修整改方面,感覺(jué)自己對(duì)有些知識(shí)潰缺,如專(zhuān)業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
新員工月工作總結(jié)心得篇十三
時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到xx工廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在廠相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫忙下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過(guò)自我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自我應(yīng)盡的職責(zé),我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自我的工作本事。
當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面,從來(lái)沒(méi)有親身實(shí)踐操作過(guò),對(duì)于煤制xx技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應(yīng)這一主角,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)間里,我邊工作,邊學(xué)習(xí),邊提高,我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關(guān)化工、煤制xx方面的知識(shí),還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)。
在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),還不忘向師傅們虛心的請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作進(jìn)取性。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,明白和熟悉了開(kāi)停車(chē)步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎樣才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省成本,怎樣才能加強(qiáng)操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造出更好的效益來(lái)。
二、工作進(jìn)取主動(dòng),盡職盡責(zé)。
工作中,我進(jìn)取主動(dòng),盡職盡責(zé)。盡管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅(jiān)定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問(wèn)題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問(wèn)題,查詢(xún)有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情景。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)進(jìn)取思想,不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)提高是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作,培養(yǎng)進(jìn)取、樂(lè)觀、向上的“陽(yáng)光心態(tài)”和“陽(yáng)光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度研究問(wèn)題,主動(dòng)出謀劃策,分憂(yōu)解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴(yán)格要求自我。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂(lè),過(guò)去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每一天的工作,進(jìn)取主動(dòng),不斷充實(shí)自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自我,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量和智慧。
新員工月工作總結(jié)心得篇十四
今天已經(jīng)是20xx年x月x日了,從x月x日進(jìn)入xx公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡T正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,感觸很多,下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來(lái)的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說(shuō)說(shuō)自己吧,我真的以前總來(lái)沒(méi)想到過(guò)自己會(huì)做銷(xiāo)售的工作,以前參加面試面試官也說(shuō)我不適合做銷(xiāo)售,因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向,相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),這不到一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)打電話推銷(xiāo)保險(xiǎn),接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達(dá)能力,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語(yǔ)言去表達(dá)了,不像一開(kāi)始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說(shuō)這算是一個(gè)改變吧!
再說(shuō)說(shuō)自己這3個(gè)多星期的業(yè)績(jī)吧,自己只出了三單,但是實(shí)際承保刷回來(lái)的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績(jī)!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺(jué)自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動(dòng)力還不是很大,沒(méi)有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)。
其次,由于時(shí)間不長(zhǎng),自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練,給客戶(hù)造成模糊的感覺(jué),有時(shí)候過(guò)于軟弱,沒(méi)有形成強(qiáng)勢(shì)的氣氛,讓客戶(hù)感覺(jué)自己的說(shuō)服力還是稍差了些,還有有時(shí)感覺(jué)對(duì)個(gè)別客戶(hù)還是缺少耐心,不夠堅(jiān)持,客戶(hù)的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺(jué)語(yǔ)無(wú)倫次了,不知道該如何說(shuō)了,影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶(hù)不接電話,本來(lái)當(dāng)時(shí)成交了,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶(hù)卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī),不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切,要做到“既來(lái)之則安之”!
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我不得不承認(rèn)銷(xiāo)售工作的巨大壓力,面對(duì)巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說(shuō)的:不論是否出單,都要每天快樂(lè)的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!可以說(shuō)我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對(duì)每天形形色色的客戶(hù),面對(duì)著各種難聽(tīng)的話語(yǔ)和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對(duì)待,我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無(wú)法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說(shuō)了,沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力??!
寫(xiě)到這順便說(shuō)一下,我們?nèi)诎嗖徽撌莤x本部的還是我們xx二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開(kāi)始培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈??!但是終歸是人家自己的選擇,誰(shuí)都沒(méi)有辦法,雖說(shuō)不在一起工作了,見(jiàn)面機(jī)會(huì)少了,但是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜?lái)的,只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了!
再說(shuō)說(shuō)我所在的組吧,雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少,但是感覺(jué)氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫助,放心,我們會(huì)用業(yè)績(jī)來(lái)證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)改變一切的,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不論過(guò)去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個(gè)月即將開(kāi)始了,說(shuō)實(shí)話我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過(guò)了,在新的一個(gè)月中,我必須要在22個(gè)工作日中,做到50000左右的業(yè)績(jī),定的目標(biāo)雖然不高,但是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長(zhǎng)處,堅(jiān)持多聽(tīng)優(yōu)秀錄音,用到自己的話術(shù)上去,另外平時(shí)還要多和何丹組長(zhǎng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn),努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來(lái),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?!為了xx公司,為了xx組,為了我們個(gè)人的未來(lái),努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏遥蚁嘈琶魈?,我相信青春沒(méi)有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
新員工月工作總結(jié)心得篇十五
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)明自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)明自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝xx的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
在此,我深刻的體會(huì)到了xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。
其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避開(kāi)再犯,所以,我就融入了xx這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜愛(ài)這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己的貢獻(xiàn)。
其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必定要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在xx,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,天天必做的工作是點(diǎn)擊要害詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,工作時(shí),專(zhuān)心,專(zhuān)心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話來(lái)說(shuō)吧,我要專(zhuān)心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推舉我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注重事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)的緊迫性,
一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持天天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專(zhuān)業(yè)。
二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛慎重虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧骨笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。
三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,惟獨(dú)這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì)喜愛(ài)你。假如失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才干工作的更好,生活的更出色。
新員工月工作總結(jié)心得篇十六
在過(guò)去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自我的進(jìn)取努力,作為職工的我順利的完成了自我的工作。在歲末之際,我應(yīng)當(dāng)就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自我在過(guò)去一年的得與失,總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣,總結(jié)自我明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自我今年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自我,擺正工作位置,時(shí)刻堅(jiān)持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學(xué)習(xí),進(jìn)取進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持夢(mèng)想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自我的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自我的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自我的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變本事,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自我的本事有限,不能做到一絲不差,所以自我在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自我的工作本事,使自我在自我的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自我的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的本事有限,每件事的成功都是靠團(tuán)體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的.義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自我的交際本事。
三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)
對(duì)于過(guò)去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自我的工作本事,把不利的因素在自我以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信經(jīng)過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)本事,也感激領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置,讓我能為社會(huì)做出自我該有的貢獻(xiàn)。
我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),我的工作還是有所瑕疵,可是這是無(wú)法避免的,因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自我。可是我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自我的努力,將自我所有的精力和本事用在工作上,相信自我必須能夠做好!
新員工月工作總結(jié)心得篇十七
在過(guò)去的一年中,我認(rèn)真工作,不斷的完善和提升自我。這不但得益于飯店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心,更得益于部門(mén)各位同事的支持與默契配合。在這里,我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài)及各位同事給予我工作的支持表示深深地感謝!回顧我們?nèi)w員工備戰(zhàn)飯店開(kāi)荒開(kāi)業(yè)的日子,至今難忘,我們放棄了與家人和朋友的團(tuán)聚時(shí)間,付出了辛勤的勞動(dòng),我們相互幫助,團(tuán)結(jié)一致,在飯店領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,打造出我們眼前閃亮的新雨都。新雨都開(kāi)業(yè)以來(lái),飯店領(lǐng)導(dǎo)本著“以人為本、以誠(chéng)待人”的經(jīng)營(yíng)理念,以服務(wù)好員工為目的,如:改善員工食堂的伙食;加強(qiáng)對(duì)員工宿舍的人性化管理;設(shè)立員工意見(jiàn)箱;組織員工開(kāi)展系列活動(dòng)等等。這些細(xì)微的舉措,深刻地讓員工感受到飯店對(duì)我們的關(guān)心和重視,增強(qiáng)了我們企業(yè)的凝聚力。作為員工的我們,應(yīng)懷著感恩的心面對(duì)工作,感恩每天的充實(shí)與安定,在感恩中做好每一件小事,服務(wù)好每一位客人,以此回報(bào)飯店,這樣也更能體現(xiàn)出我們自身的價(jià)值。打造精品飯店是我們的責(zé)任。作為飯店的一名員工,應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)飯店的共同目標(biāo)添磚加瓦。我們不能忘記,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,哪有個(gè)人事業(yè)的成就。飯店與我們緊密相連,我們會(huì)聚于此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的平臺(tái),更應(yīng)視之為心靈歸屬的另一個(gè)家。
“細(xì)心只能將事情做對(duì),用心才能將事情做好!”做事不僅要細(xì)心,把事情做對(duì),更要用心,多站在客人的角度思考,微笑對(duì)待每一位客人,用心做好每一件事情,把我們真誠(chéng)的服務(wù)奉獻(xiàn)給客人,雖然我們的'工作很平凡,但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,展示出我們雨都人不平凡的青春風(fēng)采,奉獻(xiàn)出我們雨都人不平凡的精彩人生。通過(guò)學(xué)習(xí)侯總20__年的工作報(bào)告,我更是感受深刻,對(duì)酒店的未來(lái)充滿(mǎn)了信心。在新的一年里我們要感謝和感恩并存,責(zé)任和奉獻(xiàn)同在,在飯店為我們創(chuàng)建的發(fā)展平臺(tái)上展示自我,我們要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),要通過(guò)用心,用細(xì)節(jié)服務(wù),把客人的心和飯店拉近,讓客人萌發(fā)對(duì)我們飯店忠誠(chéng)的情感。我們要不斷地學(xué)習(xí),鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,踏實(shí)的工作,在工作中不斷總結(jié)分析問(wèn)題原因所在,再逐一有效的去改善,我門(mén)深知九牛爬坡個(gè)個(gè)出力,人心齊,泰山移的道理,我們要以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得口碑,贏得市場(chǎng),用實(shí)際行動(dòng)證明我們是有朝氣、積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì),一份耕耘一份收獲,只要大家都從點(diǎn)滴做起,不斷提高,我們飯店的明天將會(huì)更加美好!
最后,我祝愿在座的各位工作順利,身體健康,闔家幸福!祝我們雨都飯店再創(chuàng)輝煌!。為了讓新員工能夠在入職前對(duì)公司全方位的了解,認(rèn)識(shí)及認(rèn)同公司的發(fā)展及企業(yè)文化,以便于更好地勝任本職工作。由行政管理中心部×年×月×日在公司培訓(xùn)中心,對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容如下:
1、了解公司的發(fā)展歷程、清晰了解公司各項(xiàng)管理制度、明了公司福利待遇以及公司企業(yè)文化。
2、熟悉公司工作環(huán)境、個(gè)人崗位責(zé)任意識(shí)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),了解公司工作程序和工作方法,盡快融入崗位角色。
1、介紹企業(yè)概況:公司發(fā)展歷程、企業(yè)現(xiàn)狀以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展方向。
2、介紹公司組織架構(gòu)、各部門(mén)職責(zé)以及部門(mén)間的業(yè)務(wù)聯(lián)系、溝通方式。
3、企業(yè)各項(xiàng)管理制度、行為規(guī)范以及公司福利待遇、了解公司企業(yè)文化等。
4、入職辦理須知,相關(guān)手續(xù)辦理流程。
培訓(xùn)采用筆試、課堂提問(wèn)的考核方式,考查新員工。
此次培訓(xùn)是結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)對(duì)新員工的入職培訓(xùn),使新員工在交流過(guò)程中能夠了解到公司的概況、公司架構(gòu)、公司的企業(yè)文化。熟悉公司各項(xiàng)管理制度、各部門(mén)職責(zé)以及部門(mén)間的溝通方式。使公司的各項(xiàng)工作更加完善并穩(wěn)步向前發(fā)展。對(duì)新員工提出期望,希望新員工能在各自崗位上通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,更進(jìn)一步提高崗位技能,為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造輝煌。
新員工月工作總結(jié)心得篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,親愛(ài)的同事們:
大家早上好!
在這辭舊迎新的日子里,我滿(mǎn)懷著無(wú)比激動(dòng)與喜悅的心情走上這舞臺(tái)。與大家共享盛世繁榮,共鑄事業(yè)巔峰!
作為公司的新人,作為公司的血液,我有說(shuō)不完的感想與感悟,但愿能和大家一起把這萬(wàn)丈豪情與英雄氣概血灑戰(zhàn)場(chǎng),共同抒寫(xiě)20xx年新的輝煌!
xx公司,特別是像我們這樣的以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為基準(zhǔn),以家文化為核心的會(huì)銷(xiāo)公司,突出的是培養(yǎng)每一位員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及情商的突破性的提高與升級(jí)。我們衛(wèi)康做到了,并且做得很好,在這個(gè)集體里,我真的能感受到濃濃的家的氛圍。感恩、忠誠(chéng)、專(zhuān)業(yè)、友愛(ài)、平等是我最大的收獲和感悟。
走上社會(huì),走上工作崗位,每個(gè)人都免不了面對(duì)以戰(zhàn)績(jī)論英雄的職場(chǎng)規(guī)則,我總結(jié)起來(lái)就是:注重細(xì)節(jié)、保持平衡的心態(tài)、制定好切實(shí)可行的目標(biāo)并努力去實(shí)現(xiàn)它、用熱情激情做事、堅(jiān)持不懈,不到最后誓不放棄、處處學(xué)習(xí)處處成長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)常掛嘴邊、踏踏實(shí)實(shí)做事,實(shí)實(shí)在在做人。
拿著這些小道具,我做到了進(jìn)公司第八天開(kāi)單12盒,第二個(gè)月開(kāi)單30盒,第三個(gè)月開(kāi)單52盒,最近近半個(gè)月開(kāi)單14盒的穩(wěn)步成長(zhǎng)??蛻?hù)量也是從最開(kāi)始的零家慢慢積累到現(xiàn)在的7家在服的小小成績(jī)。
當(dāng)然,這一切的一切來(lái)的真的不容易,領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心關(guān)注,同事們的鼓勵(lì)支持,更重要的是有公司這樣一個(gè)天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍的廣闊平臺(tái)。把我的自信心一點(diǎn)一點(diǎn)培養(yǎng)起來(lái),自信有了,心態(tài)就好了,那么出單,成交就很簡(jiǎn)單了。
回顧20xx年,展望20xx年,魏總說(shuō)我們20xx年是跨越的一年,20xx年是超越的一年,為我們指明了陽(yáng)關(guān)大道,那我們還有什么理由懈怠、退縮呢!我還是始終堅(jiān)信一句話:只要你想,全世界都會(huì)為你讓路的??!
我倡議:讓我們xx所有同仁一道,背負(fù)夢(mèng)想,勇往直前,用視死如歸的態(tài)度超越夢(mèng)想,超越20xx年!在路上,我們都在路上!讓我們一路唱響斗志昂揚(yáng)的贊歌!為自己的青春拼搏!為自己的未來(lái)!
新員工月工作總結(jié)心得篇二
醉知酒濃,醒知夢(mèng)空,經(jīng)受過(guò)了才知道自己真的有太多的東西要去學(xué)習(xí)。來(lái)公司的這幾個(gè)月,融入工作后的我有一種醍醐灌頂?shù)母杏X(jué),在經(jīng)過(guò)了公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)致急躁的介紹,我深深地為公司文化底蘊(yùn)、氛圍所折服。我為我能加入到這樣的企業(yè)而快樂(lè)和慶幸,這才是展現(xiàn)我們才華的地方,這才是我們年輕人應(yīng)當(dāng)為之努力奮斗的地方。
可受人朝拜?佛說(shuō),由于同樣是石頭,你只承受了六刀苦痛,而我卻經(jīng)受了千錘百煉。經(jīng)過(guò)跟公司領(lǐng)導(dǎo)們交談之后,我對(duì)這句話的體會(huì)有了更深的體會(huì),同樣一起進(jìn)入公司的人每年都許多,但是為什么總有那么幾個(gè)表現(xiàn)的突出,最終走的更加高遠(yuǎn),緣由就在于我們自己本身是否真的努力了。同樣的工作,卻有不同的工作方法,同樣的事情卻有不同的結(jié)局。為什么在我們做事情的時(shí)候就不能多去想一些,只有我們做好充分的預(yù)備,才會(huì)等待機(jī)會(huì)的來(lái)臨,只有這樣才能抓住機(jī)遇,才能走的更高。就像尹陽(yáng)書(shū)記的故事一樣,我們?cè)谝粋€(gè)領(lǐng)域不但要有肯定的廣度,同時(shí)還要有肯定的高度只有這樣才可能成為一名優(yōu)秀的人才,他的事跡讓我有很大的感受。
當(dāng)然在我們前進(jìn)的時(shí)候,我們所走的每一步都要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,只有這樣我們才能經(jīng)得起考驗(yàn)?!叭f(wàn)丈高樓平地起”摩天大廈的堅(jiān)挺與否很大程度取決于地基是否堅(jiān)固,我們自身的素養(yǎng)和技能就是我們通向?qū)?lái)彼岸的先決條件。我們能爬多高的山峰,就要看我們自己能有多少能量。所以我們現(xiàn)在要連續(xù)的學(xué)習(xí),只有不斷地學(xué)習(xí)才能不斷地去壯大自己,才能不斷地武裝自己,要敢為爭(zhēng)先,力求上游。正所謂,一個(gè)英雄三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁。個(gè)人的力氣再大和團(tuán)隊(duì)比起來(lái)都是渺小的,我們?cè)趯?lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中肯定要學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)同作戰(zhàn)的力量才是一個(gè)團(tuán)體或者說(shuō)是一個(gè)企業(yè)所需要的。尤其是在我們經(jīng)過(guò)幾個(gè)月工作之后,我們不僅僅懂得了在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里我們每一個(gè)人都是不行替代的,我們每一個(gè)人都要做好屬于我們自己的那一份工作,每個(gè)人對(duì)應(yīng)熟悉到自己的重要性,并且努力在公司的平臺(tái)上發(fā)揮自己最大的作用,這樣才會(huì)贏得最終的成功。同時(shí),在工作過(guò)程中還要查找正確有效的工作方法,這樣工作起來(lái)的效率才是最大的。
在了解了我的工作性質(zhì)之后,我對(duì)兩個(gè)字的理解特別深刻,那就是責(zé)任。責(zé)任是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己和他人、對(duì)集體乃至社會(huì)所負(fù)責(zé)任的認(rèn)知、情感和信念,與之相應(yīng)的`遵守相關(guān)規(guī)范、擔(dān)當(dāng)責(zé)任和履行義務(wù)的自居態(tài)度,具有責(zé)任心的員工會(huì)意識(shí)到自己在工作中、組織中的重要性,把實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成自己的目標(biāo)。換句話說(shuō),這也就是一種擔(dān)當(dāng)。我們的工作性質(zhì)就是要求我們一點(diǎn)都不得馬虎,由于這意味著我們一點(diǎn)小小的疏忽就可能導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的重大事故,或是整件事情的失敗,或者是人命的逝去,因此在這里責(zé)任重于泰山!
沒(méi)有平凡的崗位,只有平凡的員工。取得卓越的成就的前提就是愛(ài)崗敬業(yè)。所謂卓越,就是立足自己的崗位,做好自己的工作。輕視自己崗位的人,只會(huì)令自己的人生貶值。雖“初來(lái)乍到”但也一腔熱血赤誠(chéng),雖“未經(jīng)風(fēng)雨”但也深知,皆因幾個(gè)月見(jiàn)聞與體會(huì)令其茅塞頓悟,歷經(jīng)磨難才會(huì)有真正的美妙,只有經(jīng)過(guò)風(fēng)雨的洗禮才能見(jiàn)到鷹翔魚(yú)游的海天一色。我肯定會(huì)努力,讓我的生命之花在磨礪后盡情的綻放,由于這才是最漂亮、最長(zhǎng)期的。放下心中的包袱,去英勇的揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!加油!
新員工月工作總結(jié)心得篇三
我來(lái)到-公司雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工的無(wú)微不至——讓我感到加入-公司是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無(wú)比驕傲,信任這種驕傲感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了肯定的工作閱有問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教同事,樂(lè)觀學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了許多學(xué)問(wèn),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得特別充實(shí)和歡樂(lè),再累也是值得的!在這里,我要特殊感謝在這段時(shí)間關(guān)心過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是由于有了他們無(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的關(guān)心,才使我得于盡早從那種緊急心情中解放出來(lái),使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!由于正如我了解的那樣,-公司是關(guān)懷自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間呈現(xiàn)自己!
在-公司,我喜愛(ài)業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,由于這個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的學(xué)問(wèn)學(xué)以致用,并能很好的.發(fā)揮我制定方案、處理問(wèn)題等方面的力量,正由于對(duì)工作的喜愛(ài),使我能全情投入到工作中去。我知道惟有樂(lè)觀的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售這項(xiàng)工作,我正專(zhuān)心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),-公司是一個(gè)區(qū)分于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面呈現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持昂揚(yáng)的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充學(xué)問(wèn),提高技能,以適應(yīng)公司進(jìn)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我信任只要能端正心態(tài)、有十足的信念英勇地走下去,就肯定會(huì)取得勝利。社會(huì)在進(jìn)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的閱歷,來(lái)提高自身的素養(yǎng)。-公司的進(jìn)展目標(biāo)是雄偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的進(jìn)展就是我們每個(gè)人的進(jìn)展,我信任我有力量把握機(jī)遇,與-公司一起迎接我來(lái)到-公司雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但的在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷的創(chuàng)新,對(duì)員工的無(wú)微不至——讓我感到加入了-公司是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無(wú)比的驕傲,信任這種驕傲感將使我更有激情的投入到工作中。
新員工月工作總結(jié)心得篇四
20__年是我人生歷程中獨(dú)具特殊好處的一年,在結(jié)束多年的求學(xué)生涯后,走出校園,進(jìn)入社會(huì),獲得了我的第一份正式工作,我十分榮幸獲得進(jìn)入__工作的機(jī)會(huì)。作為一名微電子學(xué)與固體電子學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,進(jìn)入__工作是我一向以來(lái)的目標(biāo)。下面是我對(duì)這半年來(lái)工作進(jìn)行的總結(jié):
一、崗前培訓(xùn)。
在校園時(shí),半導(dǎo)體生產(chǎn)知識(shí)大多數(shù)來(lái)源于書(shū)本和老師的傳授;
進(jìn)入__工作,一套完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)線呈此刻我的面前,進(jìn)入芯片加工中心工作,使我有機(jī)會(huì)切身實(shí)際地接觸到半導(dǎo)體生產(chǎn),有效地將理論與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)。
7月中旬我入所報(bào)道,__十分貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍,讓身在外地的我心里十分溫暖。在報(bào)道結(jié)束后,我所對(duì)今年新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)崗位培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),使我更快的擺脫初出校園的青澀,快速進(jìn)入到科研工作者這個(gè)新的主角中來(lái)。
在為期一周的培訓(xùn)后,我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓(xùn)練。在__學(xué)院我們二十一名新入職員工共同努力訓(xùn)練,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共克難關(guān)完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)艱難的任務(wù),使我們這個(gè)來(lái)自于不同部門(mén)的新員工組成的小團(tuán)體日漸凝聚,不斷默契。這種默契與凝聚為我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械膮f(xié)調(diào)配合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。軍事拓展訓(xùn)練雖然苦、累,但是使我們得到了快速的成長(zhǎng),對(duì)我們好處深遠(yuǎn)。
結(jié)束軍事拓展訓(xùn)練后,我所為新入所員工安排了輪崗實(shí)習(xí),每一名新員工輪流到其它非本職部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐,這種安排是十分有好處的,輪崗使我們的視野不僅僅僅局限于本職工作范圍,與入所培訓(xùn)相結(jié)合,使我對(duì)完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)過(guò)程有了詳略的了解。
二、腐蝕工序工作。
結(jié)束為期三周的輪崗實(shí)習(xí),我回到我的本職部門(mén)——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導(dǎo)體生產(chǎn)的重中之重,在那里我們將一個(gè)個(gè)虛擬的電路或者器件的設(shè)計(jì)圖轉(zhuǎn)化到實(shí)際的硅片上,可謂是從無(wú)到有。來(lái)到芯片加工中心這個(gè)大家庭,我深刻體會(huì)到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和崗位前輩的熱切關(guān)心。我被分配到腐蝕工序,跟隨馬洪江師傅學(xué)習(xí)腐蝕工序的生產(chǎn)工作。
腐蝕工序與光刻工序緊密相關(guān),在半導(dǎo)體生產(chǎn)中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現(xiàn)出來(lái),我們腐蝕工序而是將這設(shè)計(jì)圖形實(shí)際地體此刻硅片上。透過(guò)干法或是濕法腐蝕操作將剩余的介質(zhì)、金屬層去除,真正實(shí)現(xiàn)圖形由虛到實(shí)的轉(zhuǎn)化。在這幾個(gè)月的生產(chǎn)操作實(shí)習(xí)中,我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法,包括:干、濕法去除光刻膠,boe去除sio2層,濕法去除金屬鋁層,lam—490干法刻蝕多晶,ame8310干法刻蝕介質(zhì)層,ame8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用。此刻我已初步具備獨(dú)立完成各種腐蝕操作的潛力,我能有此刻的成績(jī)除了自身的虛心努力工作外,更離不開(kāi)本工序前輩們的虛心指導(dǎo),在那里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。
三、20__年展望。
在即將到來(lái)的20__年,作為一位新人,我將繼續(xù)勤懇踏實(shí)地在芯片加工中心完成我的本職工作,進(jìn)一步將校園學(xué)習(xí)的微電子專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)結(jié)合起來(lái),開(kāi)拓進(jìn)取,努力創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)我與部門(mén)的共同成長(zhǎng)。
新員工月工作總結(jié)心得篇五
剛走出高校校門(mén),我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美妙的盼望和從零開(kāi)頭的心態(tài),開(kāi)頭了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月4日開(kāi)頭對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和自身閱歷的傳授、平安、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的進(jìn)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一、了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)頭培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很具體,仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今日,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們具體地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是由于在工作中能學(xué)習(xí)到許多的學(xué)問(wèn)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并歡樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)意。
二、培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與熟悉。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案學(xué)問(wèn),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的學(xué)問(wèn),真是受益不少,學(xué)到了許多新的學(xué)問(wèn)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),也許分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,終于不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
三、學(xué)習(xí)了公司的平安管理與管理體系方面的學(xué)問(wèn)。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了平安方面的學(xué)問(wèn)與公司管理體系方面的學(xué)問(wèn)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較生疏的學(xué)問(wèn)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證平安生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有許多理論的學(xué)問(wèn)與制度,這還需要我們?cè)谄匠5墓ぷ髦芯土粢猓热缙桨?,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要留意平安的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特殊是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電平安、人員平安等。這些在實(shí)際工作之后可能才能留意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是平安管理更加規(guī)范。
四、學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的學(xué)問(wèn)。
最終一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的'實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟識(shí)。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地把握理論學(xué)問(wèn)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有特地的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能準(zhǔn)時(shí)了解新規(guī)范把握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)當(dāng)是我們很關(guān)懷的一個(gè)話題。李主任介紹得很具體,分別介紹了各部門(mén)的工資狀況,我也覺(jué)得越透亮越公正,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)懷職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)頭就應(yīng)當(dāng)抓住專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
五、培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了許多學(xué)問(wèn),但感受最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)當(dāng)多了解了解勘察、測(cè)量等方面的學(xué)問(wèn),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是盼望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,究竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也漸漸走上正軌了。最終就是盼望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司制造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少學(xué)問(wèn),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的熟悉與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素養(yǎng)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,進(jìn)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷進(jìn)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
信任自己能行,證明自己真行!
新員工月工作總結(jié)心得篇六
上半年,我能夠按照工廠的要求,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作。通過(guò)半年來(lái)的工作與學(xué)習(xí),本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作,包括報(bào)紙分發(fā)、衛(wèi)生、來(lái)賓接待、會(huì)議布置、文件傳遞等,加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系,搞好服務(wù)。半年來(lái),切實(shí)加強(qiáng)與集團(tuán)工廠有關(guān)部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作,有效搞好各項(xiàng)服務(wù)工作。
2、管理好工廠印章,堅(jiān)決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)格按照工廠蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好工廠營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證,并能按時(shí)進(jìn)行年檢。
3、做好每月對(duì)礦、廠工資的結(jié)算,建立正龍工廠工資審批、發(fā)放臺(tái)賬,及時(shí)準(zhǔn)確地編制機(jī)關(guān)人員工資表,按時(shí)把工資發(fā)放到職工手中,而且沒(méi)有出現(xiàn)一次失誤。負(fù)責(zé)做好工資方面的統(tǒng)計(jì)分析工作,對(duì)上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進(jìn)行了分析,并及時(shí)把分析結(jié)果提交領(lǐng)導(dǎo)。
4、做好員工的調(diào)配工廠,及時(shí)辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),并做好各類(lèi)人員庫(kù)的建立,及時(shí)提供各類(lèi)人員情況,對(duì)工廠員工情況做到及時(shí)掌握。
5、做好工廠員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險(xiǎn)金的開(kāi)戶(hù)、征繳工作,與集團(tuán)工廠房產(chǎn)處、社保中心等單位加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)掌握各種信息,做好各項(xiàng)基金的申報(bào)及征繳工作。
6、根據(jù)集團(tuán)工廠要求,為加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理,對(duì)正龍工廠員工合同重新組織了簽訂工作,并及時(shí)與集團(tuán)工廠以及勞動(dòng)保障部門(mén)聯(lián)系,做好合同各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
7。做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報(bào)任務(wù),每月按時(shí)給集團(tuán)工廠報(bào)送勞資報(bào)表,通過(guò)對(duì)勞資報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析,使自己對(duì)工廠勞動(dòng)用人情況以及工資情況有了更深的了解。
8、加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛管理力度,做好工廠車(chē)輛的日常調(diào)度工作,確保正常工作用車(chē),對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常的監(jiān)督,使司機(jī)提高服務(wù)質(zhì)量,確保工廠用車(chē)的及時(shí)到位,對(duì)司機(jī)動(dòng)向及時(shí)掌握,并且外出必須登記。
9、負(fù)責(zé)編制工廠每月辦公用品計(jì)劃,并對(duì)礦、廠辦公費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行審核,嚴(yán)格控制費(fèi)用,使工廠辦公費(fèi)用大大節(jié)儉,并且能夠及時(shí)購(gòu)置機(jī)關(guān)辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時(shí),為工廠辦公用固定資產(chǎn)、車(chē)輛用油、餐費(fèi)、住宿費(fèi)、管理費(fèi)用等等做好核實(shí)、驗(yàn)收、結(jié)算等相關(guān)工作。
10、切實(shí)抓好工廠員工的福利工作。按照工廠福利政策,組織落實(shí)工廠勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨(dú)生子女福利、防暑降溫費(fèi)、前兩季度福利以及為工廠職工發(fā)放夏裝等福利工作。
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真,與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,工作方法有待于改進(jìn),工作責(zé)任心有待于加強(qiáng)。
2、平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通或交流,工作缺乏主動(dòng)性,比較保守,不夠大膽。
3、學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),當(dāng)前的知識(shí)水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經(jīng)驗(yàn)方面不足,還需要更好地鍛煉。
下半年是完成全年工作的關(guān)鍵,也是自己自身提高的關(guān)鍵,我將按照年度計(jì)劃以及崗位要求,不斷改進(jìn)工作方法,爭(zhēng)取下半年在本職崗位上做出更好的成績(jī)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來(lái)抓,不斷增加理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)。認(rèn)真做好本職工作的每一件事,切實(shí)把事情做細(xì)、做實(shí),努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,同事滿(mǎn)意。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),及時(shí)到基層中了解人力資源動(dòng)態(tài)、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息,給領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、提升工廠人力資源管理水平,加強(qiáng)宏觀分析,完善人力資源動(dòng)態(tài)化管理,建立人力資源庫(kù),從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過(guò)渡。
4、不斷完善工廠人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理,要逐步形成人才管理辦法、機(jī)關(guān)人員考核辦法、薪酬制度等相關(guān)制度辦法,進(jìn)一步規(guī)范管理。
5、下半年,我將在上半年工作的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)調(diào)整自己,在工作中爭(zhēng)取有更好的業(yè)績(jī)。
新員工月工作總結(jié)心得篇七
:
(1)粉刷了住戶(hù)家的陽(yáng)臺(tái),使小區(qū)的外觀煥然一新。
(2)小區(qū)出入口安裝了電子門(mén)禁系統(tǒng),加強(qiáng)了小區(qū)的智能化管理,進(jìn)一步保障了小區(qū)的`安全。
(3)在公司的大力支持下,與移動(dòng)通信公司簽署了通信信號(hào)覆蓋合同,很快將解決小區(qū)手機(jī)信號(hào)弱的問(wèn)題。
(4)對(duì)小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng),重點(diǎn)維修調(diào)試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng)。
(5)進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù):解決設(shè)備房的通風(fēng)問(wèn)題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
(6)針對(duì)小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)xx宣傳資料的情況,配合派出所、居委會(huì)、街道辦事處進(jìn)行調(diào)查,并抓獲了xx犯罪分子。
(7)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,申報(bào)了xx市安全文明標(biāo)兵小區(qū),接待了xx區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作,對(duì)小區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(8)開(kāi)展了社區(qū)文化活動(dòng),組織近百名小區(qū)老人去xx、xx一日游,讓老人們渡過(guò)了一個(gè)愉快的重陽(yáng)節(jié)。
二、經(jīng)營(yíng)工作方面。
xx花園(1-3)月份經(jīng)營(yíng)收入總額為1107834元,其中管理費(fèi)收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達(dá)99、8%以上。
停車(chē)場(chǎng)(1-3)月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會(huì)所(1-9)月份的經(jīng)營(yíng)收入總額為46769元,每月平均為5197元。
今年計(jì)劃支出總額為1098788元,實(shí)際支出總額為1164735元,超支65947、33元,虧損主要原因?yàn)椋?BR> 1、2號(hào)樓、xx區(qū)。
教育。
幼兒園的接管問(wèn)題一直未得到解決,已售出停車(chē)場(chǎng)未收到管理費(fèi)。
2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作,完善及改造了部分設(shè)施。
3、業(yè)委會(huì)的開(kāi)支去年未列入經(jīng)營(yíng)。
計(jì)劃。
新員工月工作總結(jié)心得篇八
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)也許的框架和思路,對(duì)以后順當(dāng)開(kāi)展工作有很大的關(guān)心,但是有許多詳細(xì)的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的閱歷還需要自己在實(shí)際工作中漸漸學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂(lè)的軍訓(xùn)生活中,無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教導(dǎo),都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力氣。全部學(xué)員樂(lè)觀參加,無(wú)論是在平常訓(xùn)練和在進(jìn)行各種嬉戲中,還是在最終的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都樂(lè)觀參與,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有個(gè)人角色的勝利,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),擔(dān)當(dāng)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的'雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感受很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有凹凸貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取確定,用實(shí)力贏得敬重。學(xué)歷不等于力量,沒(méi)有低素養(yǎng)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)將來(lái)一切具有劇烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。牢記真誠(chéng)、用于擔(dān)當(dāng)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài),的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容具體,培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們供應(yīng)如此形式的的培訓(xùn),最終引用一句話:仔細(xì)做事可以把事做成,專(zhuān)心做事才能把事做好。在工作中我肯定要學(xué)會(huì)做人,專(zhuān)心做事。
聽(tīng)了老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許很多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的將來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了賜予與奉獻(xiàn),還有大量特別和善但心態(tài)與行動(dòng)卻始終在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。李總提出我們-公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比方的確有其道理,他告知我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)的環(huán)境,這或許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)當(dāng)熟悉到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)當(dāng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能制造性地、精彩地完成本職工作的力量,特殊是前者尤為重要。
來(lái)到公司就職,我們每個(gè)人都有一種期盼:盼望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公正的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),肯定公正是沒(méi)有的,但假如失去了基本的公正,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不行能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓-這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思考的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)當(dāng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到詳細(xì)的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
新員工月工作總結(jié)心得篇九
屈指算來(lái),到公司已近一年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫忙和自我的努力和調(diào)整,此刻已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。
坦白講,如果說(shuō)從到公司來(lái)就一向以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。能夠說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自我的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原先學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自我的定位。
沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來(lái)信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也可是是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,經(jīng)過(guò)對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的很多動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策供給依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類(lèi)行業(yè)政策和投資信息,極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過(guò)程中,又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
我工作的很大一部分資料,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類(lèi)目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的資料等待我去學(xué)習(xí),去思索。當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作資料的全面性研究不足等。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和職責(zé)心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自我的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛、理解本事強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
新員工月工作總結(jié)心得篇十
盛夏七月,迎來(lái)了中國(guó)銀行溫州分行20xx年新員工入行培訓(xùn),而我能有幸成為其中的一員。如今,為期十八天的培訓(xùn)結(jié)束了,在這短短的時(shí)間里,我們從校園走入中行的企業(yè)文化氛圍,即將開(kāi)始自己的職場(chǎng)社會(huì)生活。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。中行人力資源部投入了大量的人力財(cái)力對(duì)我們進(jìn)行系統(tǒng)全面的崗前培訓(xùn),對(duì)我影響頗深。培訓(xùn)主要包括中行文化,個(gè)人金融業(yè)務(wù),公司金融業(yè)務(wù),國(guó)際結(jié)算,風(fēng)險(xiǎn)管理,銀行卡業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)核算,外匯知識(shí)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。市行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工給我們講課,讓我耳目一新,他們相比學(xué)校的老師有很多的工作經(jīng)驗(yàn),講課的內(nèi)容就更生動(dòng)實(shí)用,使我受益匪淺。
最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、rbs以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。在之前每到銀行來(lái)辦業(yè)務(wù)看到人家快速又準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔我總羨慕不以?,F(xiàn)在來(lái)到中行我就想要盡快地學(xué)好點(diǎn)鈔這門(mén)基本功,因?yàn)樵诠衽_(tái)上為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),點(diǎn)鈔的快慢直接影響到客戶(hù)對(duì)你個(gè)人甚至整個(gè)銀行形象的看法。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的前提和基礎(chǔ),而且還需要我們?cè)谝院蟮膶?shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上中行的業(yè)務(wù)需求。除了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,銀行的職業(yè)道德和安全培訓(xùn),也讓我印象深刻。大規(guī)模的銀行往往已經(jīng)發(fā)展成熟,分工精細(xì),每個(gè)職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部分工作。
雖然每一個(gè)職員的工作都是大局中的一個(gè)小環(huán)節(jié),但是任何一個(gè)環(huán)節(jié)如果出錯(cuò),都可能給客戶(hù)還有銀行帶來(lái)不可輕視的嚴(yán)重?fù)p失,輕則幾萬(wàn),重則上億。即使如此,每個(gè)小環(huán)節(jié)的工作有時(shí)候是很瑣碎和單調(diào)的,也許你每天都在根據(jù)申請(qǐng)書(shū)上的數(shù)據(jù)資料輸入數(shù)據(jù)和代碼,每天可能都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但對(duì)待銀行工作的認(rèn)真謹(jǐn)慎是我們所必須的品質(zhì)。當(dāng)?shù)弥?月4日去寨寮溪參加拓展訓(xùn)練的時(shí)侯,我很好奇,因?yàn)閺奈磪⒓舆^(guò)類(lèi)似的.訓(xùn)練,以為很好玩,其實(shí)不然。通過(guò)孫佳賓老師的導(dǎo)入式培訓(xùn),我們得知體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練是一種打破傳統(tǒng)教育,由習(xí)慣性性思維轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨汝P(guān)注。
為期一天的拓展訓(xùn)練給我留下了深刻的印象,一些活動(dòng)中除了不斷去勇于挑戰(zhàn)自己外,更讓我學(xué)會(huì)了工作中同事之間默契合作,團(tuán)隊(duì)精神對(duì)推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要性,用四個(gè)字概括就是:不枉此行!我們小組第一個(gè)項(xiàng)目是空中斷橋,當(dāng)我登上七米高的躍板上,心里非常的緊張,害怕自己沒(méi)有能力跨過(guò)斷橋,但是隊(duì)友們給了我很大的信心,我相信自己也能做到,雙腿一抬,果敢的邁出了這一步。在返回中,教練的一句話卻對(duì)我的觸動(dòng)極大:我相信你的能力,也相信你有信心邁出這關(guān)鍵的一步。這個(gè)游戲讓我深刻體會(huì)到,挑戰(zhàn)無(wú)處不在,在人生道路上,一個(gè)人如果敢于嘗試,嘗試失敗,才能有可能取得成功;只有敢于嘗試寒冬的刺骨,才會(huì)應(yīng)來(lái)春的溫馨。
所以。敢于嘗試就是一個(gè)人敢于挑戰(zhàn)自我的表現(xiàn)。對(duì)待任何事情都不要輕易說(shuō)不,不要輕易放棄,只有自己去做了,才知其中的奧秘;只有自己大膽去嘗試,才會(huì)明白原來(lái)有些事并非高不可攀??罩袛鄻蜃屛艺J(rèn)識(shí)了我們的組員,認(rèn)識(shí)了我們ko隊(duì),有了了解才有信任,接下來(lái)的信任背摔這個(gè)項(xiàng)目,是我最喜歡的,喜歡的是那倒下去被穩(wěn)當(dāng)接住后的感覺(jué),那種相互信任的感覺(jué)。在我摔下的那一瞬間,隊(duì)友們說(shuō)好直啊。聽(tīng)到這話我好開(kāi)心,我信任我的團(tuán)隊(duì)不會(huì)放棄我,因?yàn)槲倚湃?,所以能夠筆直倒下,減輕了隊(duì)友的負(fù)擔(dān)。通過(guò)信任背摔這個(gè)體驗(yàn)項(xiàng)目后我認(rèn)為,必須信任你的團(tuán)隊(duì)、互相幫助才能克服心理障礙,面對(duì)困難我們要學(xué)會(huì)尋求他人的幫助。繩房項(xiàng)目主要是考驗(yàn)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,雖然我們做得不是很成功,但是我們從中吸取了教訓(xùn):無(wú)論工作還是生活,我們都不能以自我為中心,你的心必需裝著團(tuán)隊(duì),方可成功。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)是不能分散的,領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一決策分配和好的計(jì)劃非常重要。最后的畢業(yè)墻體驗(yàn)項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮的淋漓盡致。我們班66個(gè)人只用了28分48秒爬過(guò)4.2米高的畢業(yè)墻。當(dāng)只最后一名隊(duì)員過(guò)了畢業(yè)墻時(shí),我們的心中都是無(wú)限的感動(dòng)。同時(shí)作為女生非常感謝男同胞們,我們踩著他們的肩膀,被他們拉上了高墻,他們是最辛苦的,如jj同學(xué)說(shuō)的,她才發(fā)現(xiàn)男人的偉大,自己的渺小。通過(guò)這一天的拓展訓(xùn)練,我想大家都有所收獲。
記得老師說(shuō)過(guò):培訓(xùn)結(jié)束才是培訓(xùn)的真正開(kāi)始!它作為一個(gè)橋梁,讓我們學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,為融入了中國(guó)銀行這個(gè)大集體做好準(zhǔn)備。十多天時(shí)間轉(zhuǎn)眼過(guò)去,我十分懷念這段時(shí)光,它帶來(lái)了知識(shí)與快樂(lè),讓我從校園走向社會(huì),給我留下了美好的回憶。總之,這次培訓(xùn)收獲遠(yuǎn)比想象中的豐富。
公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來(lái)理解,但是聽(tīng)了之后,我對(duì)公司充滿(mǎn)了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問(wèn)題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂(yōu)患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷(xiāo)的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒(méi)有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:
第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰(shuí)做事;
第2,是誰(shuí)在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;
第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。
前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。現(xiàn)在每天1早上班,我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿(mǎn)信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化(我們銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。
再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶(hù),爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
1.熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20xx銷(xiāo)售目標(biāo)完滿(mǎn)的成功!
運(yùn)檢公司在9月招收新員工并進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),理論實(shí)踐一起抓,為迎接向上線的運(yùn)行維。
新員工月工作總結(jié)心得篇十一
先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,明亮整潔的車(chē)間,科學(xué)民主的管理,精神飽滿(mǎn)、干勁十足的員工,這就是我的新的大家庭——××*煙草工業(yè)公司給我的第一印象。覺(jué)得自己是個(gè)幸運(yùn)的人兒,能融入這個(gè)大環(huán)境,并在這里快樂(lè)地工作,學(xué)習(xí)與生活。來(lái)到這兒已有兩個(gè)月了,我沒(méi)有太多的不習(xí)慣,相反,感覺(jué)這里的一切都是那么的親切。
作為一個(gè)生產(chǎn)企業(yè),我們不僅有高效率高質(zhì)量的生產(chǎn)勞動(dòng),還有豐富多姿的業(yè)余活動(dòng),通過(guò)組織員工參加一些體育比賽和文藝活動(dòng),展示每位員工的才藝特長(zhǎng),充實(shí)我們的生活,同時(shí)也營(yíng)造了和諧愉悅的生產(chǎn)勞動(dòng)氛圍。公司對(duì)思想政治工作也毫不放松,定期組織黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí)。作為一名入職不久的員工,我更是感覺(jué)到了這種活潑而又嚴(yán)肅的工作氣氛。
雖然踏上工作崗位沒(méi)多久,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和車(chē)間師傅的教導(dǎo)下,我學(xué)到了很多。首先是安全生產(chǎn)教育,自身安全,他人安全,公共財(cái)產(chǎn)安全,三個(gè)安全都很重要,一定要做到安全文明生產(chǎn)。我還認(rèn)真了解了各條生產(chǎn)流水線的工作情況,熟悉了生產(chǎn)卷煙所用到的多種輔料配料及車(chē)間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的相互聯(lián)系。首先是成型機(jī)組,濾嘴棒由此生產(chǎn)通過(guò)管道輸送給各臺(tái)卷煙機(jī),同時(shí),煙絲也由制絲車(chē)間輸送到這里,通過(guò)添加其他輔料,生產(chǎn)出煙支,再經(jīng)過(guò)傳送帶輸送給包裝機(jī),由包裝機(jī)生產(chǎn)出一條條網(wǎng)煙,又一次通過(guò)傳送帶送到封箱機(jī)組,最后封箱打碼送入倉(cāng)庫(kù)存放。我的工作是統(tǒng)計(jì)各機(jī)臺(tái)的生產(chǎn)量與消耗量,需要準(zhǔn)確的計(jì)算與耐心的核對(duì),這些數(shù)據(jù)銜接了車(chē)間生產(chǎn)與市場(chǎng)銷(xiāo)售,雖然剛開(kāi)始工作不久,對(duì)某些方面情況還不是很熟悉,不過(guò)我有信心干好。企業(yè)中各網(wǎng)個(gè)環(huán)節(jié)緊密相扣,做好自己的本職工作就是為整個(gè)生產(chǎn)建設(shè)添磚加瓦。
如今,作為一名煙草工業(yè)的員工,我感到的是自豪,是幸運(yùn),同時(shí)也感到了壓力與責(zé)任,所以不斷告誡自己,“學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)”,在工作學(xué)習(xí)中獲取知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),在不斷的進(jìn)取中發(fā)展自己,定位自己,為企業(yè)注入新鮮活力。
新員工月工作總結(jié)心得篇十二
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
xx四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類(lèi)的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的xx人,能在xx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx。成為了xxxxxx普通的一員。成為了客戶(hù)服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者。感謝xxxx給了我工作的機(jī)會(huì),是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xxxx的一份子而驚喜萬(wàn)分。
帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂(yōu),有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的`工作。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)候急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀在內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開(kāi)始分類(lèi)進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,客戶(hù)部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢(xún)解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類(lèi)。
在這期間,協(xié)助了部門(mén)的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿(mǎn)意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使,與專(zhuān)業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了xxxx的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門(mén)窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿(mǎn),不同材料交接處理不合理,裝修開(kāi)槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。
通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時(shí)xxxxxx也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開(kāi)。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對(duì)于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,找出癥結(jié),對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門(mén)同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。
通過(guò)整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,xxxxxx的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長(zhǎng),解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門(mén),在這里我不一一闡述。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。
在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒(méi)有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對(duì)維修整改方面,感覺(jué)自己對(duì)有些知識(shí)潰缺,如專(zhuān)業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
新員工月工作總結(jié)心得篇十三
時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到xx工廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在廠相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫忙下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過(guò)自我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自我應(yīng)盡的職責(zé),我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自我的工作本事。
當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面,從來(lái)沒(méi)有親身實(shí)踐操作過(guò),對(duì)于煤制xx技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應(yīng)這一主角,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)間里,我邊工作,邊學(xué)習(xí),邊提高,我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關(guān)化工、煤制xx方面的知識(shí),還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)。
在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),還不忘向師傅們虛心的請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作進(jìn)取性。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,明白和熟悉了開(kāi)停車(chē)步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎樣才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省成本,怎樣才能加強(qiáng)操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造出更好的效益來(lái)。
二、工作進(jìn)取主動(dòng),盡職盡責(zé)。
工作中,我進(jìn)取主動(dòng),盡職盡責(zé)。盡管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅(jiān)定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問(wèn)題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問(wèn)題,查詢(xún)有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情景。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)進(jìn)取思想,不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)提高是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作,培養(yǎng)進(jìn)取、樂(lè)觀、向上的“陽(yáng)光心態(tài)”和“陽(yáng)光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度研究問(wèn)題,主動(dòng)出謀劃策,分憂(yōu)解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴(yán)格要求自我。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂(lè),過(guò)去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每一天的工作,進(jìn)取主動(dòng),不斷充實(shí)自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自我,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量和智慧。
新員工月工作總結(jié)心得篇十四
今天已經(jīng)是20xx年x月x日了,從x月x日進(jìn)入xx公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡T正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,感觸很多,下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來(lái)的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說(shuō)說(shuō)自己吧,我真的以前總來(lái)沒(méi)想到過(guò)自己會(huì)做銷(xiāo)售的工作,以前參加面試面試官也說(shuō)我不適合做銷(xiāo)售,因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向,相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),這不到一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)打電話推銷(xiāo)保險(xiǎn),接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達(dá)能力,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語(yǔ)言去表達(dá)了,不像一開(kāi)始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說(shuō)這算是一個(gè)改變吧!
再說(shuō)說(shuō)自己這3個(gè)多星期的業(yè)績(jī)吧,自己只出了三單,但是實(shí)際承保刷回來(lái)的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績(jī)!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺(jué)自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動(dòng)力還不是很大,沒(méi)有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)。
其次,由于時(shí)間不長(zhǎng),自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練,給客戶(hù)造成模糊的感覺(jué),有時(shí)候過(guò)于軟弱,沒(méi)有形成強(qiáng)勢(shì)的氣氛,讓客戶(hù)感覺(jué)自己的說(shuō)服力還是稍差了些,還有有時(shí)感覺(jué)對(duì)個(gè)別客戶(hù)還是缺少耐心,不夠堅(jiān)持,客戶(hù)的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺(jué)語(yǔ)無(wú)倫次了,不知道該如何說(shuō)了,影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶(hù)不接電話,本來(lái)當(dāng)時(shí)成交了,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶(hù)卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī),不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切,要做到“既來(lái)之則安之”!
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我不得不承認(rèn)銷(xiāo)售工作的巨大壓力,面對(duì)巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說(shuō)的:不論是否出單,都要每天快樂(lè)的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!可以說(shuō)我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對(duì)每天形形色色的客戶(hù),面對(duì)著各種難聽(tīng)的話語(yǔ)和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對(duì)待,我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無(wú)法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說(shuō)了,沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力??!
寫(xiě)到這順便說(shuō)一下,我們?nèi)诎嗖徽撌莤x本部的還是我們xx二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開(kāi)始培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈??!但是終歸是人家自己的選擇,誰(shuí)都沒(méi)有辦法,雖說(shuō)不在一起工作了,見(jiàn)面機(jī)會(huì)少了,但是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜?lái)的,只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了!
再說(shuō)說(shuō)我所在的組吧,雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少,但是感覺(jué)氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫助,放心,我們會(huì)用業(yè)績(jī)來(lái)證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)改變一切的,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不論過(guò)去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個(gè)月即將開(kāi)始了,說(shuō)實(shí)話我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過(guò)了,在新的一個(gè)月中,我必須要在22個(gè)工作日中,做到50000左右的業(yè)績(jī),定的目標(biāo)雖然不高,但是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長(zhǎng)處,堅(jiān)持多聽(tīng)優(yōu)秀錄音,用到自己的話術(shù)上去,另外平時(shí)還要多和何丹組長(zhǎng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn),努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來(lái),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?!為了xx公司,為了xx組,為了我們個(gè)人的未來(lái),努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏遥蚁嘈琶魈?,我相信青春沒(méi)有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
新員工月工作總結(jié)心得篇十五
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)明自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)明自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝xx的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
在此,我深刻的體會(huì)到了xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。
其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避開(kāi)再犯,所以,我就融入了xx這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜愛(ài)這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己的貢獻(xiàn)。
其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必定要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在xx,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,天天必做的工作是點(diǎn)擊要害詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,工作時(shí),專(zhuān)心,專(zhuān)心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話來(lái)說(shuō)吧,我要專(zhuān)心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推舉我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注重事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)的緊迫性,
一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持天天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專(zhuān)業(yè)。
二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛慎重虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧骨笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。
三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,惟獨(dú)這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì)喜愛(ài)你。假如失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才干工作的更好,生活的更出色。
新員工月工作總結(jié)心得篇十六
在過(guò)去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自我的進(jìn)取努力,作為職工的我順利的完成了自我的工作。在歲末之際,我應(yīng)當(dāng)就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自我在過(guò)去一年的得與失,總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣,總結(jié)自我明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自我今年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自我,擺正工作位置,時(shí)刻堅(jiān)持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學(xué)習(xí),進(jìn)取進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持夢(mèng)想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自我的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自我的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自我的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變本事,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自我的本事有限,不能做到一絲不差,所以自我在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自我的工作本事,使自我在自我的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自我的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的本事有限,每件事的成功都是靠團(tuán)體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的.義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自我的交際本事。
三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)
對(duì)于過(guò)去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自我的工作本事,把不利的因素在自我以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信經(jīng)過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)本事,也感激領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置,讓我能為社會(huì)做出自我該有的貢獻(xiàn)。
我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),我的工作還是有所瑕疵,可是這是無(wú)法避免的,因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自我。可是我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自我的努力,將自我所有的精力和本事用在工作上,相信自我必須能夠做好!
新員工月工作總結(jié)心得篇十七
在過(guò)去的一年中,我認(rèn)真工作,不斷的完善和提升自我。這不但得益于飯店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心,更得益于部門(mén)各位同事的支持與默契配合。在這里,我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài)及各位同事給予我工作的支持表示深深地感謝!回顧我們?nèi)w員工備戰(zhàn)飯店開(kāi)荒開(kāi)業(yè)的日子,至今難忘,我們放棄了與家人和朋友的團(tuán)聚時(shí)間,付出了辛勤的勞動(dòng),我們相互幫助,團(tuán)結(jié)一致,在飯店領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,打造出我們眼前閃亮的新雨都。新雨都開(kāi)業(yè)以來(lái),飯店領(lǐng)導(dǎo)本著“以人為本、以誠(chéng)待人”的經(jīng)營(yíng)理念,以服務(wù)好員工為目的,如:改善員工食堂的伙食;加強(qiáng)對(duì)員工宿舍的人性化管理;設(shè)立員工意見(jiàn)箱;組織員工開(kāi)展系列活動(dòng)等等。這些細(xì)微的舉措,深刻地讓員工感受到飯店對(duì)我們的關(guān)心和重視,增強(qiáng)了我們企業(yè)的凝聚力。作為員工的我們,應(yīng)懷著感恩的心面對(duì)工作,感恩每天的充實(shí)與安定,在感恩中做好每一件小事,服務(wù)好每一位客人,以此回報(bào)飯店,這樣也更能體現(xiàn)出我們自身的價(jià)值。打造精品飯店是我們的責(zé)任。作為飯店的一名員工,應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)飯店的共同目標(biāo)添磚加瓦。我們不能忘記,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,哪有個(gè)人事業(yè)的成就。飯店與我們緊密相連,我們會(huì)聚于此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的平臺(tái),更應(yīng)視之為心靈歸屬的另一個(gè)家。
“細(xì)心只能將事情做對(duì),用心才能將事情做好!”做事不僅要細(xì)心,把事情做對(duì),更要用心,多站在客人的角度思考,微笑對(duì)待每一位客人,用心做好每一件事情,把我們真誠(chéng)的服務(wù)奉獻(xiàn)給客人,雖然我們的'工作很平凡,但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,展示出我們雨都人不平凡的青春風(fēng)采,奉獻(xiàn)出我們雨都人不平凡的精彩人生。通過(guò)學(xué)習(xí)侯總20__年的工作報(bào)告,我更是感受深刻,對(duì)酒店的未來(lái)充滿(mǎn)了信心。在新的一年里我們要感謝和感恩并存,責(zé)任和奉獻(xiàn)同在,在飯店為我們創(chuàng)建的發(fā)展平臺(tái)上展示自我,我們要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),要通過(guò)用心,用細(xì)節(jié)服務(wù),把客人的心和飯店拉近,讓客人萌發(fā)對(duì)我們飯店忠誠(chéng)的情感。我們要不斷地學(xué)習(xí),鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,踏實(shí)的工作,在工作中不斷總結(jié)分析問(wèn)題原因所在,再逐一有效的去改善,我門(mén)深知九牛爬坡個(gè)個(gè)出力,人心齊,泰山移的道理,我們要以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得口碑,贏得市場(chǎng),用實(shí)際行動(dòng)證明我們是有朝氣、積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì),一份耕耘一份收獲,只要大家都從點(diǎn)滴做起,不斷提高,我們飯店的明天將會(huì)更加美好!
最后,我祝愿在座的各位工作順利,身體健康,闔家幸福!祝我們雨都飯店再創(chuàng)輝煌!。為了讓新員工能夠在入職前對(duì)公司全方位的了解,認(rèn)識(shí)及認(rèn)同公司的發(fā)展及企業(yè)文化,以便于更好地勝任本職工作。由行政管理中心部×年×月×日在公司培訓(xùn)中心,對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容如下:
1、了解公司的發(fā)展歷程、清晰了解公司各項(xiàng)管理制度、明了公司福利待遇以及公司企業(yè)文化。
2、熟悉公司工作環(huán)境、個(gè)人崗位責(zé)任意識(shí)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),了解公司工作程序和工作方法,盡快融入崗位角色。
1、介紹企業(yè)概況:公司發(fā)展歷程、企業(yè)現(xiàn)狀以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展方向。
2、介紹公司組織架構(gòu)、各部門(mén)職責(zé)以及部門(mén)間的業(yè)務(wù)聯(lián)系、溝通方式。
3、企業(yè)各項(xiàng)管理制度、行為規(guī)范以及公司福利待遇、了解公司企業(yè)文化等。
4、入職辦理須知,相關(guān)手續(xù)辦理流程。
培訓(xùn)采用筆試、課堂提問(wèn)的考核方式,考查新員工。
此次培訓(xùn)是結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)對(duì)新員工的入職培訓(xùn),使新員工在交流過(guò)程中能夠了解到公司的概況、公司架構(gòu)、公司的企業(yè)文化。熟悉公司各項(xiàng)管理制度、各部門(mén)職責(zé)以及部門(mén)間的溝通方式。使公司的各項(xiàng)工作更加完善并穩(wěn)步向前發(fā)展。對(duì)新員工提出期望,希望新員工能在各自崗位上通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,更進(jìn)一步提高崗位技能,為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造輝煌。

