總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)筆記篇1
三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。剛進(jìn)報(bào)社聽(tīng)到老師的第一句話(huà)就是：做新聞就是要多聽(tīng)多看多想多感受，還要耐得住寂寞。當(dāng)時(shí)我理解的很淺顯，但通過(guò)這三個(gè)月時(shí)間的磨練，我知道這一句看似簡(jiǎn)單的話(huà)所含概的東西很多。
報(bào)社的總編室里有一句話(huà)我印象很深：做媒體中的媒體，新聞中的新聞。我覺(jué)得這句話(huà)十分有道理。作為_(kāi)_協(xié)會(huì)的機(jī)關(guān)報(bào)，它存在的意義不僅僅是做新聞，更多的要有鞭策作用，要敢于做媒體的先鋒。
當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)愛(ài)上了記者這個(gè)職業(yè)和這里的生活的時(shí)候，離別的鐘聲也敲響了。幸好，總有一些記憶駐留下來(lái)，總有一些感觸潛移默化。我相信自己的能力，并為自己當(dāng)初的選擇和現(xiàn)在的進(jìn)步感到驕傲。
最后，感謝帶我實(shí)習(xí)的老師和一起實(shí)習(xí)的同事們，是你們教會(huì)我如何做新聞，也帶給我愉快的實(shí)習(xí)生活。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)筆記篇2
通過(guò)過(guò)這次頂崗實(shí)習(xí)，我感覺(jué)自己的變化就是思想變得成熟了，不再像學(xué)生那樣幼稚了，開(kāi)始學(xué)會(huì)用成人化的思維去思考問(wèn)題處理事情，開(kāi)始懂得任何事情的完美都必須付出十分艱辛的努力，社會(huì)是很現(xiàn)實(shí)的，也是很公平的，一分付出就會(huì)有一分收獲，不要幻想未來(lái)，要做一個(gè)有思想有目標(biāo)有計(jì)劃的實(shí)踐者。
在__實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里我學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，精益求精的工作作風(fēng)，增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在這里我從事的助理工作，設(shè)備都比較昂貴，PM檢查時(shí)需要仔細(xì)判斷，運(yùn)輸和放置時(shí)需要格外小心，任何一個(gè)小的失誤就會(huì)給公司造成不小的經(jīng)濟(jì)損失。
頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會(huì)的開(kāi)始，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石，只有這一步走穩(wěn)了，以后才會(huì)更順利，曾經(jīng)我一直堅(jiān)信自己的能力，但是在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。最終通過(guò)自己不斷地學(xué)習(xí)，同時(shí)也在大家的幫助下慢慢的開(kāi)始適應(yīng)，開(kāi)始獨(dú)立的完成工作。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)筆記篇3
實(shí)習(xí)的兩個(gè)月很快接過(guò)去了，回憶實(shí)習(xí)過(guò)程我的心情此起彼伏，現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：
在教學(xué)方面：
在教法上注重啟發(fā)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生思維的發(fā)散性，提高學(xué)生的想象力，豐富學(xué)生的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新的精神。在教課過(guò)程中抓好課堂紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律和組織性較差的學(xué)生的教育等。我們?cè)谝黄饘?shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)還經(jīng)常坐在一起討論教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)，取他之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。作為一個(gè)美術(shù)老師，我要收集很多素材和教學(xué)用具，不能只用一支筆。我虛心聽(tīng)取老師和同學(xué)的意見(jiàn)，盡我的努力認(rèn)真上好每一節(jié)課。我很慶幸我和同學(xué)們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在教學(xué)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。比如：授課的邏輯性不強(qiáng)，解釋性語(yǔ)言太多，對(duì)于學(xué)生提出的.問(wèn)題有時(shí)自己知道是什么但是表達(dá)不到位，對(duì)于授課的節(jié)奏把握不是很好，有時(shí)三十分鐘的課不到二十分鐘就結(jié)束了。此外，語(yǔ)速也有點(diǎn)快。
在學(xué)習(xí)方面：
我的課程安排地較滿(mǎn)，每天都要給學(xué)生上課，尤其是初三的畢業(yè)生。他們面臨的是人生的一次轉(zhuǎn)折，這需要提高繪畫(huà)技能。我想他們和我一樣：一個(gè)是畫(huà)畫(huà)為了升學(xué)，一個(gè)是想找到一個(gè)好的工作。每天我都和學(xué)生們一起畫(huà)畫(huà)，給同學(xué)們改畫(huà)。這樣不僅能幫助學(xué)生，同時(shí)也能提高鞏固我自己的基礎(chǔ)能力。在給初一上課的時(shí)候，我也經(jīng)?？匆恍〇|西希望能緊跟學(xué)生的思維方式，從中我得到了很多寶貴的東西。課余時(shí)間我會(huì)看一些從學(xué)校帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍等。
在生活方面：
我們幾個(gè)人在一起吃飯、打飯、打水……我從來(lái)沒(méi)有想到雖然幾個(gè)不認(rèn)識(shí)的人在這么短的時(shí)間里能熟識(shí)到這種程度。我們經(jīng)常在一起說(shuō)笑，談?wù)勗趯W(xué)校的時(shí)候的事情，說(shuō)我們第一次見(jiàn)面時(shí)的印象等。我和這里的老師關(guān)系也非常好，我們經(jīng)常在一起打籃球、聊天等。這的學(xué)生也很有禮貌，即使我沒(méi)有教他們，可見(jiàn)面后仍很客氣得打招呼。跟我教的那關(guān)系就更好了。雖然這樣但我還是有時(shí)跟他們保持一定的距離，記得老師說(shuō)過(guò)我們既要有親和力又要有威嚴(yán)感。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的兩個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長(zhǎng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問(wèn)題，回校后一定要認(rèn)真總結(jié)為以后的學(xué)習(xí)做一個(gè)系統(tǒng)而縝密的計(jì)劃和安排。這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)教師工作的認(rèn)識(shí)和了解，進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，培養(yǎng)了獨(dú)立從事美術(shù)教學(xué)及教育研究工作的能力，堅(jiān)定了我從事教育工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與中學(xué)聯(lián)系并和他們建立長(zhǎng)期的關(guān)系有利于開(kāi)展一系列的合作。包括課題的研究開(kāi)發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)科資源網(wǎng)站的建設(shè)等等，并把這些任務(wù)都布置給我們，這樣我們才能更好地學(xué)以致用，同時(shí)也可以為我們教育技術(shù)做一個(gè)很好的宣傳?？傊?，要給我們實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié)，為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的教師而不懈努力！
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)筆記篇4
五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門(mén)時(shí)的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。實(shí)習(xí)生活，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。"吃的苦中苦，方為人上人"，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會(huì)繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個(gè)機(jī)遇，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入____海格通信集團(tuán)股份有限公司的時(shí)候，很茫然，不知道要做些什么，對(duì)自己的崗位充滿(mǎn)期待，對(duì)公司充滿(mǎn)好奇。領(lǐng)導(dǎo)叫做什么，我們就做什么，最開(kāi)始的時(shí)候就是培訓(xùn)，一系列的培訓(xùn)，什么入職須知培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)、保密培訓(xùn)、新員工行為培訓(xùn)。然后就是做一些瑣碎的小事，比如給老師傅"打下手"，幫領(lǐng)導(dǎo)復(fù)印資料，跑單，什么都從基礎(chǔ)開(kāi)始，學(xué)焊接、做電纜，甚至小至上螺絲。這些都是很簡(jiǎn)單的任務(wù)，但是我都很用心的去完成，并沒(méi)有灰心，也沒(méi)覺(jué)得大材小用，俗話(huà)說(shuō)的好："天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨"，"不積跬步，無(wú)以至千里"只有從一點(diǎn)一滴的積累，做好每一件小事，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心，將來(lái)才能有更好成績(jī)。
記得有一次是一個(gè)產(chǎn)品的廠檢，剛好這批次的產(chǎn)品是我和另兩位同事一起跟的，但是一個(gè)同事忙著另一個(gè)產(chǎn)品復(fù)調(diào)，而另一個(gè)同事有其他事情不在，于是主管叫我負(fù)責(zé)配合質(zhì)檢人員廠檢。當(dāng)時(shí)心里想著："完了!怎么辦!怎么辦!"畢竟第一次一個(gè)人獨(dú)自跟產(chǎn)品，心里焦急的啊，沒(méi)辦法，只能硬著頭皮頂上。開(kāi)始一直很緊張，手忙腳亂，一下不知道怎么辦，連之前調(diào)過(guò)的步驟都忘記了，當(dāng)時(shí)努力的讓自己冷靜下來(lái)。查看調(diào)試筆記，一步一步慢慢來(lái)，終于完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。其實(shí)期間也會(huì)碰到自己不懂的一些原理，質(zhì)檢人員有時(shí)心情不好的時(shí)候會(huì)說(shuō)"這都不知道，初調(diào)復(fù)調(diào)是怎么調(diào)的!"，真正用到的時(shí)候，很茫然，也遇到了尷尬的時(shí)候，就是因?yàn)檫@樣，才會(huì)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，去改正錯(cuò)誤。我一直牢記海格的工作理念"細(xì)膩，細(xì)膩，再細(xì)膩"。但是總的結(jié)果對(duì)我來(lái)說(shuō)還是挺滿(mǎn)意的，這又是我實(shí)習(xí)中的第一次挑戰(zhàn)。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂(lè)觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于大專(zhuān)兩年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)，只是一個(gè)好聽(tīng)的名詞，無(wú)非是給自己一個(gè)適應(yīng)社會(huì)的階段，是我工作生涯真正的一個(gè)起點(diǎn)，也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的階段?；叵霂讉€(gè)月前剛來(lái)到海格公司的我們，對(duì)公司充滿(mǎn)各種好奇，對(duì)工作充滿(mǎn)各種期待，對(duì)社會(huì)充滿(mǎn)各種憧憬。而這幾個(gè)月的經(jīng)歷和磨練，讓我似脫胎換骨，將自己轉(zhuǎn)變成另一個(gè)角色，對(duì)工作有深刻的理解，特別是在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我親眼看到同事們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。讓我感受最深、受益的就是這種工作作風(fēng)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
在生活方面，宿舍是四人間的小宿舍，和室友關(guān)系很融洽，幾乎每天都和室友一起上下班，和同事相處很和諧，有時(shí)會(huì)一起聚餐，逛街，看電影。我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。短短幾個(gè)月的鍛煉，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，經(jīng)驗(yàn)與閱歷還很不足，更多的還需要我在以后的工作中不斷提高和完善自我。因此，面對(duì)過(guò)去，我無(wú)怨無(wú)悔，來(lái)到這里是一種明智的選擇;面對(duì)現(xiàn)在，我努力拼搏;面對(duì)將來(lái)，我期待更多的挑戰(zhàn)。抓住每一個(gè)機(jī)遇，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。帶著這份寶貴的收獲，我將會(huì)重新邁向新的征程，無(wú)論前方的路途有多坎坷，我都會(huì)從容面對(duì)，勇于挑戰(zhàn)!直達(dá)自己成功的彼岸?，F(xiàn)在，我要與這一段人生揮手告別，面臨人生下一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我有些害怕也有些擔(dān)憂(yōu)，但我會(huì)用我的左手緊緊握住我的右手，給自己力量，用自信的微笑，去迎接每一次的挑戰(zhàn)，當(dāng)我回首記憶的時(shí)候，每一個(gè)走過(guò)的人生站點(diǎn)都布滿(mǎn)我堅(jiān)強(qiáng)的笑臉。
多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。要知道自己是否能勝任這份工作，關(guān)鍵在于你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好，就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作，根本不清楚該做些什么，加上自己的工作和大學(xué)主修的課程沒(méi)有太大的聯(lián)系，剛開(kāi)始覺(jué)得很頭疼，可是經(jīng)過(guò)工作中不斷的學(xué)習(xí)，多看別人怎么做，多聽(tīng)別人怎么說(shuō)，多想自己又該怎么去做，然后自己親自動(dòng)手實(shí)踐。終于在短短時(shí)間對(duì)工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，這光靠嘴巴說(shuō)是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度，才能把事請(qǐng)干到。
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)筆記篇5
對(duì)于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們，第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程還是了解的，但一些比較深層次的，自己要摸索，要理解，帶我們的主管只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實(shí)踐，這樣才能掌握該掌握的技巧，尤其是回訪客戶(hù)的交流技巧。
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，基本上是分為兩個(gè)階段。
適應(yīng)階段：了解和熟悉操作流程。在開(kāi)始的10天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因?yàn)槌醪浇邮挚头@個(gè)工作只是對(duì)一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解，但真正的開(kāi)始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境，對(duì)每天發(fā)生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問(wèn)題，想想產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因，自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會(huì)有售后的客戶(hù)服務(wù)催貨問(wèn)題，老顧客詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題。
總之，剛剛開(kāi)始的時(shí)候，忙了這邊忙不過(guò)那邊，搞得一團(tuán)糟。而且打電話(huà)給客戶(hù)的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋?zhuān)M管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶(hù)解答。作為一個(gè)合格的客服，隨時(shí)心里都要謹(jǐn)記客戶(hù)至上，態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)氣不能太過(guò)于僵硬。不過(guò)還好，處理解決問(wèn)題之后，還是會(huì)得到一些客戶(hù)的認(rèn)同和肯定，正因?yàn)檫@些客戶(hù)的認(rèn)同，自己對(duì)工作耶充滿(mǎn)了信心，很快的，我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。
學(xué)習(xí)成長(zhǎng)階段：再剩下的時(shí)間里，主要是打電話(huà)處理一些催貨或投訴，驗(yàn)單，更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后，上班那些職責(zé)都會(huì)顯得比較輕松一點(diǎn)，但有時(shí)由于店鋪搞活動(dòng)，會(huì)忙不過(guò)來(lái)，同時(shí)積累的一些尚未處理的訂單都會(huì)遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。不僅要和有購(gòu)買(mǎi)意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售后的服務(wù)，和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服，但這份工作做得還算順手。不過(guò)這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它。
在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西，收貨可謂頗豐厚。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會(huì)了聆聽(tīng)，和客戶(hù)保持良好的溝通力和換位思考問(wèn)題，以禮待人，站在客戶(hù)的角度想問(wèn)題，在客戶(hù)出現(xiàn)不滿(mǎn)清晰時(shí)要及時(shí)安撫并且盡可能地幫客戶(hù)解決問(wèn)題。我在電話(huà)回訪客戶(hù)和電話(huà)解決關(guān)于發(fā)貨問(wèn)題等問(wèn)題時(shí)，學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在解決過(guò)程中遇到的形形色色的人，學(xué)會(huì)邊聽(tīng)邊說(shuō)，也體會(huì)到了在幫助他人聽(tīng)到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂(lè)心情。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)筆記篇6
首先，我很榮幸上海諧音通訊服務(wù)公司能夠接收我離校后的實(shí)習(xí)工作，其實(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們?cè)谛W(xué)習(xí)的延續(xù)，是理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生分析和解決實(shí)際問(wèn)題的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的最后階段。
進(jìn)入工作后的第一天，公司為我們十位實(shí)習(xí)生簡(jiǎn)單地開(kāi)了個(gè)小會(huì)，通過(guò)項(xiàng)目部高經(jīng)理的介紹我也對(duì)公司的各個(gè)部門(mén)有了初步的認(rèn)識(shí)。
作為大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，第一次出來(lái)實(shí)習(xí)難免會(huì)有所緊張，由于自己又沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，所以一開(kāi)始都不知道該做些什么好。不過(guò)老孫的一番話(huà)讓我焦躁的情緒得到了平復(fù)，他說(shuō)：“我希望你們能夠多些自主性，不要老等著我來(lái)給你們分配任務(wù)，自己要積極些，多看多學(xué)，要不恥下問(wèn)。不要怕自己做錯(cuò)什么，你們要大膽去做，就算做錯(cuò)了還有我們這些有經(jīng)驗(yàn)的同事領(lǐng)導(dǎo)在背后幫你們頂著。我們公司有耐心幫助你們成長(zhǎng)起來(lái)，你們也要對(duì)自己有信心，不要一做錯(cuò)事就氣餒?！?BR> 老孫的這番話(huà)與我的做事理念不謀而合。我認(rèn)為成功的反義詞并不是失敗，而是甘于平凡。我也覺(jué)得做事不應(yīng)該怕犯錯(cuò)，因?yàn)橹挥性诶щy中爬起來(lái)我們才能從中學(xué)到有用的東西，我們要從一次次的失敗中找到通往成功的方法，而不是一蹶不振。所以我要在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間好好努力，爭(zhēng)取能夠早些獨(dú)當(dāng)一面。
而這兩天我們從與經(jīng)理的交流中又明白了欲速不達(dá)的道理，所以我不能心急，我打算先花些時(shí)間好好熟悉公司各個(gè)部門(mén)，雖然我是必瘦站項(xiàng)目的，但是公司是一個(gè)整體，每個(gè)部門(mén)都是緊密聯(lián)系著，只是通過(guò)彼此的交流才能更好完成彼此之間的工作，就好比我們必瘦站和IT部室分不開(kāi)的，我們打的每一通電話(huà)也都需要QA的確定和RC的肯定。這樣才能成功邀約客戶(hù)，讓他們來(lái)我們的門(mén)店得到更好的了解和體驗(yàn)。
其次我要盡快地對(duì)我們公司有一個(gè)深入的了解，這樣在幫客戶(hù)介紹的時(shí)候就不會(huì)出現(xiàn)一問(wèn)三不知局面。我不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)加強(qiáng)自己經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，如果有這個(gè)機(jī)會(huì)的話(huà)，我很愿意去前輩那里聽(tīng)CALL，從旁好好學(xué)習(xí)前輩如何與客戶(hù)交流。我想我現(xiàn)在要做的就是多看多學(xué)多問(wèn)，趁現(xiàn)在我們還不是怎么忙的時(shí)候，多去聽(tīng)聽(tīng)前輩們和客戶(hù)的溝通，看他們是怎么樣成功邀約別的客戶(hù)的。因?yàn)楝F(xiàn)在電話(huà)銷(xiāo)售的是在太多了，很多客戶(hù)對(duì)我們都是不信任的，所以我們更加應(yīng)該學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗(yàn)，為了自己日后的邀約打下基礎(chǔ)。
由于我是剛踏上工作崗位的畢業(yè)生，所以對(duì)現(xiàn)在的工作還不是很有經(jīng)驗(yàn)，因此公司也沒(méi)有分派我做些實(shí)質(zhì)性的工作，讓我以學(xué)習(xí)為主，多看多學(xué)多問(wèn)。
剛?cè)牍镜念^幾天我有點(diǎn)緊張，看著周?chē)耐聜€(gè)個(gè)都很忙碌的，而我一直都很空閑的，沒(méi)事只能看看一些必瘦站的資料和話(huà)術(shù)，內(nèi)心有種說(shuō)不上來(lái)的空虛感，總覺(jué)得自己是公司的負(fù)擔(dān)，有點(diǎn)白拿工資的意思。之后與傅姐也有過(guò)一次交流，他鼓勵(lì)我們讓我們安心的學(xué)，不要有這樣的心里負(fù)擔(dān)，公司會(huì)有耐心培養(yǎng)我們的。王經(jīng)理告訴我們，我們是剛來(lái)的緊張是在所難免的，我們需要花些時(shí)間來(lái)熟悉公司的資料和案例，這樣才能在以后更好地完成自己的工作。
經(jīng)過(guò)這次交流后，我整個(gè)人覺(jué)得輕松了許多，我心想反正現(xiàn)在也是閑著，還不如利用這個(gè)時(shí)間多學(xué)點(diǎn)多看點(diǎn)。我也安排好了一個(gè)計(jì)劃，在平時(shí)多和同事們聯(lián)系聯(lián)系打電話(huà)時(shí)所要用到的話(huà)術(shù)，多與同事們接觸接觸爭(zhēng)取早點(diǎn)形成默契，為以后的工作打好基礎(chǔ)。而且經(jīng)過(guò)我們幾天的練習(xí)下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)自己也變得比以前大膽很多。當(dāng)著很多人的面練習(xí)也不太臉紅，當(dāng)他們假裝顧客故意刁難我的時(shí)候，我也能回答上來(lái)了，而不是一開(kāi)始的傻傻的不知道說(shuō)什么好。
經(jīng)過(guò)一些時(shí)間的工作后傅姐又和我們交流了一次，可是說(shuō)真的我心里還是很緊張的，都不怎么敢看著她模擬打電話(huà)的場(chǎng)景，我的表現(xiàn)可以說(shuō)還是放不開(kāi)的，首先自己準(zhǔn)備的就不是很充分，然后在談吐方面也隨便了一些，這些毛病可以說(shuō)在與客戶(hù)交流時(shí)最忌諱的了。傅姐對(duì)我們還是很和善的，他依然很鼓勵(lì)我們，希望抓緊時(shí)間多熟悉熟悉資料，也多設(shè)計(jì)一下顧客們可能會(huì)拒絕我們電話(huà)的各種理由，她還多次進(jìn)行話(huà)術(shù)訓(xùn)練，她的話(huà)術(shù)真是說(shuō)得非常好，同時(shí)她也希望我們盡快能把這些轉(zhuǎn)化成我們自己的東西，可以活學(xué)活用。
經(jīng)過(guò)了考之后我們每個(gè)人都要成為一名必瘦站項(xiàng)目的電話(huà)邀約代表啦。還是很開(kāi)心的。在培訓(xùn)之后的日子里，我就過(guò)起了每天打電話(huà)進(jìn)行邀約的日子了，我們每天最少都要有兩個(gè)客戶(hù)答應(yīng)來(lái)我們必瘦站的門(mén)店了解。每個(gè)星期至少要有兩個(gè)人真的去門(mén)店。一開(kāi)始的時(shí)候真的壓力很大，因?yàn)榇虿怀鲭娫?huà)就要加班，而且別人都有客戶(hù)答應(yīng)來(lái)，自己沒(méi)有，就會(huì)越來(lái)越急，越急就越難打出電話(huà)了。而且電話(huà)里面空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、關(guān)機(jī)、忙音、無(wú)人接聽(tīng)也特別多，所以打電話(huà)邀約是很有難度的。還好這個(gè)時(shí)候傅姐也一直鼓勵(lì)我們。
后來(lái)電話(huà)打的越來(lái)越熟練，話(huà)術(shù)也越來(lái)越成熟，邀約的成功率也就上去了。
自己的心態(tài)也越來(lái)越好。
通過(guò)這些時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，我明白了一些課堂上不能學(xué)到的東西，我深深的感覺(jué)到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所學(xué)的理論有一定的差別，所以我領(lǐng)悟到：要想在日后工作生涯上有所發(fā)展，就必須理論和實(shí)踐必須緊密結(jié)合，使自己的知識(shí)在實(shí)踐中得到增長(zhǎng)，必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。
比如：
1、通過(guò)實(shí)習(xí)拓寬同學(xué)們的視野。通過(guò)參與項(xiàng)目業(yè)務(wù)的具體工作，從這樣一個(gè)小窗口來(lái)觀察如此龐大的會(huì)展運(yùn)營(yíng)是怎樣有效有序地實(shí)施和進(jìn)行的。
在現(xiàn)場(chǎng)的工作其實(shí)也就是在學(xué)習(xí)，以實(shí)踐的方式來(lái)拓寬同學(xué)的視野，不再局限于上課的教室以及大學(xué)的小圈子，而是放眼到社會(huì)、到具體的會(huì)展實(shí)施。
2、理論結(jié)合實(shí)踐，更有益今后的學(xué)習(xí)。我們同學(xué)平時(shí)的學(xué)習(xí)都局限于書(shū)本與老師上課的講授，通過(guò)親身參與會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)，可以直觀的感受到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。再龐大的會(huì)展項(xiàng)目，都是通過(guò)一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)準(zhǔn)備和工作，才能有機(jī)的結(jié)合成一個(gè)有效管理、有序進(jìn)行的會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)。雖然只是參與了會(huì)展組成部分中的實(shí)施階段，但是對(duì)于同學(xué)們的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)有了很大的幫助，這樣更有利于同學(xué)們今后在課程中的學(xué)習(xí)。
3、積累實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，為今后尋找工作打基礎(chǔ)。雖然只有短短的幾周，但是這樣的服務(wù)實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)于還處于大學(xué)學(xué)習(xí)階段的我們來(lái)說(shuō)是很寶貴的，大三的我們面臨找實(shí)習(xí)的問(wèn)題以及畢業(yè)就業(yè)的問(wèn)題，這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，為我們?cè)诮窈笳覍?shí)習(xí)、工作打下了良好的基礎(chǔ)。
本次實(shí)習(xí)可以說(shuō)，我還是很好的完成了自己的工作，雖然工作有點(diǎn)辛苦，但通過(guò)此次實(shí)習(xí)我們真的學(xué)了很多知識(shí)，長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí)，也是對(duì)我們的一次鍛煉。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，我們不僅對(duì)專(zhuān)業(yè)的工作方向有了大致的了解，也學(xué)到了許多課本上沒(méi)有的知識(shí);我學(xué)會(huì)了怎樣處理日常工作事務(wù)，學(xué)會(huì)與人合作，為以后工作打下基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這幾周我學(xué)會(huì)了很多，如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何去更好地與人溝通，如何去隱忍去忍耐，對(duì)人對(duì)事都要寬容、有耐心，這些都是在社會(huì)中為人處事的方法?；倚牡臅r(shí)候，消極的時(shí)候，煩燥的時(shí)候，應(yīng)該如何去面對(duì)自己，控制自己，這些事前輩們會(huì)教你，但能不能做到，始終要靠自己。時(shí)刻保持努力積極的心態(tài)是多么重要又是多么困難的一件事，直到今天我才真正體會(huì)到其中的意義。真正的競(jìng)技在于自己的內(nèi)心，如何戰(zhàn)勝自己是每個(gè)人都必修的課題。
我覺(jué)得，我要學(xué)的東西還有很多，我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)來(lái)，希望早日讓自己能夠獨(dú)當(dāng)一面，成為一個(gè)真正堅(jiān)強(qiáng)的人。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)筆記篇7
時(shí)間真是過(guò)得很快，這幾個(gè)月下來(lái)我完成了自己的實(shí)習(xí)工作，畢業(yè)之際能夠有這么一段經(jīng)歷讓我感觸良多，我認(rèn)為這是我的一個(gè)機(jī)會(huì)，未來(lái)的時(shí)間還有很長(zhǎng)，可是這種經(jīng)歷不會(huì)再有了，在__公司實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月我成長(zhǎng)進(jìn)步了很多，這份工作對(duì)我來(lái)講意義很大，懷著一個(gè)鍛煉自己的初衷來(lái)到了__這里，實(shí)習(xí)雖然是短短的x個(gè)月，可是的已經(jīng)有了很多收獲，也總結(jié)一下自己。
首先在工作當(dāng)中我真的是感受到了這份工作壓力，我感覺(jué)自己在學(xué)校學(xué)習(xí)到的知識(shí)，到了工作當(dāng)中還是不夠用的，這讓我不知道怎么去調(diào)整，但是車(chē)到山前必有路，我還是慢慢的學(xué)會(huì)了要怎么去應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，在工作當(dāng)中我一直都在加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，通過(guò)實(shí)習(xí)工作我進(jìn)一步了解了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我在發(fā)揮著自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的知識(shí)，我也相信在下階段的工作當(dāng)中我會(huì)做的越來(lái)越好，這次實(shí)習(xí)是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)，我也相信能夠在未來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)努力做好這些，我現(xiàn)在也在一步步的實(shí)現(xiàn)好了這些的，實(shí)習(xí)雖然是會(huì)遇到很多問(wèn)題，但是這些問(wèn)題到了最后都能夠解決的。
實(shí)習(xí)讓我非常享受，在這幾個(gè)月下來(lái)讓我成長(zhǎng)了很多，作為一名畢業(yè)大學(xué)生，有很多時(shí)候把工作做好是需要時(shí)間的，在接下來(lái)的工作當(dāng)中我更加愿意做好這一點(diǎn)，雖然現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但是我應(yīng)該對(duì)自己得有一個(gè)客觀的評(píng)判，我在實(shí)習(xí)當(dāng)中經(jīng)常會(huì)虛心的請(qǐng)教，我認(rèn)為自己能夠掌握的知識(shí)不夠，是實(shí)習(xí)更加讓我能夠做好充足的準(zhǔn)備，這是非常難得的，工作當(dāng)中有很多問(wèn)題都是這樣，我認(rèn)為這些都是應(yīng)該完善處理好的，有些事情本就應(yīng)該抱著好的態(tài)度，我能夠虛心的學(xué)習(xí)也跟我保持了一個(gè)的好的態(tài)度息息相關(guān)。
當(dāng)然在實(shí)習(xí)當(dāng)中我也總結(jié)了自己不足，這次的實(shí)習(xí)讓我更加清楚了自己的缺點(diǎn)在哪里，我把這些都做好了，回顧有些做的不好的地方，如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候還是容易出問(wèn)題，因?yàn)楹芏喙ぷ鞫际亲约簺](méi)有接觸過(guò)的，一開(kāi)始的時(shí)候我總是會(huì)出問(wèn)題，這樣下去保持了一段時(shí)間，我認(rèn)為這是在今后需要加強(qiáng)的，學(xué)習(xí)是一定要有好的動(dòng)力，工作更是如此，這次實(shí)習(xí)讓我接觸了很多，也讓我學(xué)習(xí)了很多，未來(lái)我也會(huì)一步步的加強(qiáng)自己的能力。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)筆記篇8
在這三個(gè)月實(shí)習(xí)里面，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí)，向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，傳授工作技巧，正是在這個(gè)過(guò)程中，認(rèn)識(shí)到自己的弱處。
實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真刻苦、吃苦耐勞，有上進(jìn)心。為人誠(chéng)懇、虛心好學(xué)、能夠正確對(duì)待、處理生活及工作中遇到的各種困難，思想積極上進(jìn)，接受能力和獨(dú)立能力強(qiáng)，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的責(zé)任心。有強(qiáng)烈的上進(jìn)心、事業(yè)心，有很強(qiáng)的對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力，能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教，善于思考，能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建議，可以虛心聽(tīng)取。在時(shí)間緊迫的情況下，加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí)，我嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤，遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實(shí)地的工作，工作始終以＂熱心、細(xì)心＂為準(zhǔn)則。遇到不懂的問(wèn)題，積極問(wèn)同事，在同事的熱心幫助下，問(wèn)題很快就解決了，這簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，雖然緊張，收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)累積，對(duì)于往后邁出社會(huì)還是不夠的。
我相信通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)筆記篇9
在公司3個(gè)月的實(shí)習(xí)期中，我較快地適應(yīng)了新的工作，融入了新的團(tuán)隊(duì)里，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在他們的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這三個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)很多問(wèn)題不了解。剛開(kāi)始我做的是數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)，對(duì)很多流程還不熟悉，不知道該如何做好這個(gè)專(zhuān)業(yè)的工作，遇到這種情況，我依靠老師的指導(dǎo)，以及自身認(rèn)真的學(xué)習(xí)，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。一段時(shí)間之后，我被借用到項(xiàng)目組做無(wú)線，在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新學(xué)習(xí)的過(guò)程，自己在其他同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問(wèn)題就虛心的向其他同事請(qǐng)教，看不明白的或者不會(huì)畫(huà)的圖就自己查資料，翻閱以前的圖紙，盡可能自己解決問(wèn)題，不打擾其他同事，無(wú)論是剛剛到公司時(shí)跟著老師學(xué)習(xí)還是獨(dú)立的完成工作中的各項(xiàng)事務(wù)，都能夠認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
過(guò)去的三個(gè)月，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的三個(gè)月，是積極探索、逐步成長(zhǎng)的三個(gè)月。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免經(jīng)驗(yàn)不足，在業(yè)務(wù)知識(shí)上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，專(zhuān)業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)筆記篇10
實(shí)習(xí)期間，在x老師的指導(dǎo)和支持下，我總計(jì)聽(tīng)了8節(jié)課，上了32節(jié)課。教學(xué)實(shí)習(xí)中，總的來(lái)說(shuō)，我能認(rèn)真?zhèn)湔n，所設(shè)計(jì)的教案規(guī)范準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中，教學(xué)效果好，教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固，教學(xué)重點(diǎn)突出，明確，能夠順利地完成教學(xué)任務(wù)。同時(shí)，課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致，批改作業(yè)仔細(xì)認(rèn)真，還經(jīng)常請(qǐng)武老師指出缺點(diǎn)和不足，以不斷地提升自己。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深刻的感受到：上一堂課容易，但要想上一堂精彩的課很難！需要下很大的工夫。在教學(xué)之前，我都認(rèn)真聽(tīng)了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧！同時(shí)我都準(zhǔn)備好每次課的詳細(xì)教案和課件資料，并全部交給指導(dǎo)老師修改。
實(shí)習(xí)期間，作為實(shí)習(xí)班主任，每天課間操時(shí)維持秩序，監(jiān)督到位，耐心地做學(xué)生的思想工作。教師節(jié)期間，我在班主任孫老師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的積極配合下，籌辦了以"尊師重教"為主題的班刊展覽活動(dòng)，得到了老師和學(xué)生的極大肯定。
在整個(gè)實(shí)習(xí)生涯中，我本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。自己在實(shí)踐活動(dòng)中得到了極大的提升，學(xué)到了許多書(shū)本上根本學(xué)不到的東西，受益匪淺，為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
但是，在教學(xué)過(guò)程中，時(shí)間把握不當(dāng)，不能在有限的45分鐘內(nèi)完成教學(xué)目標(biāo)任務(wù)，教學(xué)過(guò)程和教學(xué)環(huán)節(jié)常常出現(xiàn)疏漏的地方，給學(xué)生造成一定的理解困難。所以，我想，作為一范生，要真正走向工作崗位，還需要自己以后不斷地努力實(shí)踐，追求進(jìn)步。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)筆記篇1
三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。剛進(jìn)報(bào)社聽(tīng)到老師的第一句話(huà)就是：做新聞就是要多聽(tīng)多看多想多感受，還要耐得住寂寞。當(dāng)時(shí)我理解的很淺顯，但通過(guò)這三個(gè)月時(shí)間的磨練，我知道這一句看似簡(jiǎn)單的話(huà)所含概的東西很多。
報(bào)社的總編室里有一句話(huà)我印象很深：做媒體中的媒體，新聞中的新聞。我覺(jué)得這句話(huà)十分有道理。作為_(kāi)_協(xié)會(huì)的機(jī)關(guān)報(bào)，它存在的意義不僅僅是做新聞，更多的要有鞭策作用，要敢于做媒體的先鋒。
當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)愛(ài)上了記者這個(gè)職業(yè)和這里的生活的時(shí)候，離別的鐘聲也敲響了。幸好，總有一些記憶駐留下來(lái)，總有一些感觸潛移默化。我相信自己的能力，并為自己當(dāng)初的選擇和現(xiàn)在的進(jìn)步感到驕傲。
最后，感謝帶我實(shí)習(xí)的老師和一起實(shí)習(xí)的同事們，是你們教會(huì)我如何做新聞，也帶給我愉快的實(shí)習(xí)生活。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)筆記篇2
通過(guò)過(guò)這次頂崗實(shí)習(xí)，我感覺(jué)自己的變化就是思想變得成熟了，不再像學(xué)生那樣幼稚了，開(kāi)始學(xué)會(huì)用成人化的思維去思考問(wèn)題處理事情，開(kāi)始懂得任何事情的完美都必須付出十分艱辛的努力，社會(huì)是很現(xiàn)實(shí)的，也是很公平的，一分付出就會(huì)有一分收獲，不要幻想未來(lái)，要做一個(gè)有思想有目標(biāo)有計(jì)劃的實(shí)踐者。
在__實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里我學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，精益求精的工作作風(fēng)，增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在這里我從事的助理工作，設(shè)備都比較昂貴，PM檢查時(shí)需要仔細(xì)判斷，運(yùn)輸和放置時(shí)需要格外小心，任何一個(gè)小的失誤就會(huì)給公司造成不小的經(jīng)濟(jì)損失。
頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會(huì)的開(kāi)始，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石，只有這一步走穩(wěn)了，以后才會(huì)更順利，曾經(jīng)我一直堅(jiān)信自己的能力，但是在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。最終通過(guò)自己不斷地學(xué)習(xí)，同時(shí)也在大家的幫助下慢慢的開(kāi)始適應(yīng)，開(kāi)始獨(dú)立的完成工作。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)筆記篇3
實(shí)習(xí)的兩個(gè)月很快接過(guò)去了，回憶實(shí)習(xí)過(guò)程我的心情此起彼伏，現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：
在教學(xué)方面：
在教法上注重啟發(fā)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生思維的發(fā)散性，提高學(xué)生的想象力，豐富學(xué)生的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新的精神。在教課過(guò)程中抓好課堂紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律和組織性較差的學(xué)生的教育等。我們?cè)谝黄饘?shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)還經(jīng)常坐在一起討論教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)，取他之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。作為一個(gè)美術(shù)老師，我要收集很多素材和教學(xué)用具，不能只用一支筆。我虛心聽(tīng)取老師和同學(xué)的意見(jiàn)，盡我的努力認(rèn)真上好每一節(jié)課。我很慶幸我和同學(xué)們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在教學(xué)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。比如：授課的邏輯性不強(qiáng)，解釋性語(yǔ)言太多，對(duì)于學(xué)生提出的.問(wèn)題有時(shí)自己知道是什么但是表達(dá)不到位，對(duì)于授課的節(jié)奏把握不是很好，有時(shí)三十分鐘的課不到二十分鐘就結(jié)束了。此外，語(yǔ)速也有點(diǎn)快。
在學(xué)習(xí)方面：
我的課程安排地較滿(mǎn)，每天都要給學(xué)生上課，尤其是初三的畢業(yè)生。他們面臨的是人生的一次轉(zhuǎn)折，這需要提高繪畫(huà)技能。我想他們和我一樣：一個(gè)是畫(huà)畫(huà)為了升學(xué)，一個(gè)是想找到一個(gè)好的工作。每天我都和學(xué)生們一起畫(huà)畫(huà)，給同學(xué)們改畫(huà)。這樣不僅能幫助學(xué)生，同時(shí)也能提高鞏固我自己的基礎(chǔ)能力。在給初一上課的時(shí)候，我也經(jīng)?？匆恍〇|西希望能緊跟學(xué)生的思維方式，從中我得到了很多寶貴的東西。課余時(shí)間我會(huì)看一些從學(xué)校帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍等。
在生活方面：
我們幾個(gè)人在一起吃飯、打飯、打水……我從來(lái)沒(méi)有想到雖然幾個(gè)不認(rèn)識(shí)的人在這么短的時(shí)間里能熟識(shí)到這種程度。我們經(jīng)常在一起說(shuō)笑，談?wù)勗趯W(xué)校的時(shí)候的事情，說(shuō)我們第一次見(jiàn)面時(shí)的印象等。我和這里的老師關(guān)系也非常好，我們經(jīng)常在一起打籃球、聊天等。這的學(xué)生也很有禮貌，即使我沒(méi)有教他們，可見(jiàn)面后仍很客氣得打招呼。跟我教的那關(guān)系就更好了。雖然這樣但我還是有時(shí)跟他們保持一定的距離，記得老師說(shuō)過(guò)我們既要有親和力又要有威嚴(yán)感。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的兩個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長(zhǎng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問(wèn)題，回校后一定要認(rèn)真總結(jié)為以后的學(xué)習(xí)做一個(gè)系統(tǒng)而縝密的計(jì)劃和安排。這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)教師工作的認(rèn)識(shí)和了解，進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，培養(yǎng)了獨(dú)立從事美術(shù)教學(xué)及教育研究工作的能力，堅(jiān)定了我從事教育工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與中學(xué)聯(lián)系并和他們建立長(zhǎng)期的關(guān)系有利于開(kāi)展一系列的合作。包括課題的研究開(kāi)發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)科資源網(wǎng)站的建設(shè)等等，并把這些任務(wù)都布置給我們，這樣我們才能更好地學(xué)以致用，同時(shí)也可以為我們教育技術(shù)做一個(gè)很好的宣傳?？傊?，要給我們實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié)，為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的教師而不懈努力！
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)筆記篇4
五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門(mén)時(shí)的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。實(shí)習(xí)生活，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。"吃的苦中苦，方為人上人"，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會(huì)繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個(gè)機(jī)遇，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入____海格通信集團(tuán)股份有限公司的時(shí)候，很茫然，不知道要做些什么，對(duì)自己的崗位充滿(mǎn)期待，對(duì)公司充滿(mǎn)好奇。領(lǐng)導(dǎo)叫做什么，我們就做什么，最開(kāi)始的時(shí)候就是培訓(xùn)，一系列的培訓(xùn)，什么入職須知培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)、保密培訓(xùn)、新員工行為培訓(xùn)。然后就是做一些瑣碎的小事，比如給老師傅"打下手"，幫領(lǐng)導(dǎo)復(fù)印資料，跑單，什么都從基礎(chǔ)開(kāi)始，學(xué)焊接、做電纜，甚至小至上螺絲。這些都是很簡(jiǎn)單的任務(wù)，但是我都很用心的去完成，并沒(méi)有灰心，也沒(méi)覺(jué)得大材小用，俗話(huà)說(shuō)的好："天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨"，"不積跬步，無(wú)以至千里"只有從一點(diǎn)一滴的積累，做好每一件小事，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心，將來(lái)才能有更好成績(jī)。
記得有一次是一個(gè)產(chǎn)品的廠檢，剛好這批次的產(chǎn)品是我和另兩位同事一起跟的，但是一個(gè)同事忙著另一個(gè)產(chǎn)品復(fù)調(diào)，而另一個(gè)同事有其他事情不在，于是主管叫我負(fù)責(zé)配合質(zhì)檢人員廠檢。當(dāng)時(shí)心里想著："完了!怎么辦!怎么辦!"畢竟第一次一個(gè)人獨(dú)自跟產(chǎn)品，心里焦急的啊，沒(méi)辦法，只能硬著頭皮頂上。開(kāi)始一直很緊張，手忙腳亂，一下不知道怎么辦，連之前調(diào)過(guò)的步驟都忘記了，當(dāng)時(shí)努力的讓自己冷靜下來(lái)。查看調(diào)試筆記，一步一步慢慢來(lái)，終于完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。其實(shí)期間也會(huì)碰到自己不懂的一些原理，質(zhì)檢人員有時(shí)心情不好的時(shí)候會(huì)說(shuō)"這都不知道，初調(diào)復(fù)調(diào)是怎么調(diào)的!"，真正用到的時(shí)候，很茫然，也遇到了尷尬的時(shí)候，就是因?yàn)檫@樣，才會(huì)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，去改正錯(cuò)誤。我一直牢記海格的工作理念"細(xì)膩，細(xì)膩，再細(xì)膩"。但是總的結(jié)果對(duì)我來(lái)說(shuō)還是挺滿(mǎn)意的，這又是我實(shí)習(xí)中的第一次挑戰(zhàn)。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂(lè)觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于大專(zhuān)兩年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)，只是一個(gè)好聽(tīng)的名詞，無(wú)非是給自己一個(gè)適應(yīng)社會(huì)的階段，是我工作生涯真正的一個(gè)起點(diǎn)，也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的階段?；叵霂讉€(gè)月前剛來(lái)到海格公司的我們，對(duì)公司充滿(mǎn)各種好奇，對(duì)工作充滿(mǎn)各種期待，對(duì)社會(huì)充滿(mǎn)各種憧憬。而這幾個(gè)月的經(jīng)歷和磨練，讓我似脫胎換骨，將自己轉(zhuǎn)變成另一個(gè)角色，對(duì)工作有深刻的理解，特別是在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我親眼看到同事們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。讓我感受最深、受益的就是這種工作作風(fēng)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
在生活方面，宿舍是四人間的小宿舍，和室友關(guān)系很融洽，幾乎每天都和室友一起上下班，和同事相處很和諧，有時(shí)會(huì)一起聚餐，逛街，看電影。我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。短短幾個(gè)月的鍛煉，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，經(jīng)驗(yàn)與閱歷還很不足，更多的還需要我在以后的工作中不斷提高和完善自我。因此，面對(duì)過(guò)去，我無(wú)怨無(wú)悔，來(lái)到這里是一種明智的選擇;面對(duì)現(xiàn)在，我努力拼搏;面對(duì)將來(lái)，我期待更多的挑戰(zhàn)。抓住每一個(gè)機(jī)遇，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。帶著這份寶貴的收獲，我將會(huì)重新邁向新的征程，無(wú)論前方的路途有多坎坷，我都會(huì)從容面對(duì)，勇于挑戰(zhàn)!直達(dá)自己成功的彼岸?，F(xiàn)在，我要與這一段人生揮手告別，面臨人生下一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我有些害怕也有些擔(dān)憂(yōu)，但我會(huì)用我的左手緊緊握住我的右手，給自己力量，用自信的微笑，去迎接每一次的挑戰(zhàn)，當(dāng)我回首記憶的時(shí)候，每一個(gè)走過(guò)的人生站點(diǎn)都布滿(mǎn)我堅(jiān)強(qiáng)的笑臉。
多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。要知道自己是否能勝任這份工作，關(guān)鍵在于你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好，就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作，根本不清楚該做些什么，加上自己的工作和大學(xué)主修的課程沒(méi)有太大的聯(lián)系，剛開(kāi)始覺(jué)得很頭疼，可是經(jīng)過(guò)工作中不斷的學(xué)習(xí)，多看別人怎么做，多聽(tīng)別人怎么說(shuō)，多想自己又該怎么去做，然后自己親自動(dòng)手實(shí)踐。終于在短短時(shí)間對(duì)工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，這光靠嘴巴說(shuō)是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度，才能把事請(qǐng)干到。
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)筆記篇5
對(duì)于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們，第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程還是了解的，但一些比較深層次的，自己要摸索，要理解，帶我們的主管只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實(shí)踐，這樣才能掌握該掌握的技巧，尤其是回訪客戶(hù)的交流技巧。
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，基本上是分為兩個(gè)階段。
適應(yīng)階段：了解和熟悉操作流程。在開(kāi)始的10天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因?yàn)槌醪浇邮挚头@個(gè)工作只是對(duì)一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解，但真正的開(kāi)始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境，對(duì)每天發(fā)生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問(wèn)題，想想產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因，自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會(huì)有售后的客戶(hù)服務(wù)催貨問(wèn)題，老顧客詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題。
總之，剛剛開(kāi)始的時(shí)候，忙了這邊忙不過(guò)那邊，搞得一團(tuán)糟。而且打電話(huà)給客戶(hù)的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋?zhuān)M管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶(hù)解答。作為一個(gè)合格的客服，隨時(shí)心里都要謹(jǐn)記客戶(hù)至上，態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)氣不能太過(guò)于僵硬。不過(guò)還好，處理解決問(wèn)題之后，還是會(huì)得到一些客戶(hù)的認(rèn)同和肯定，正因?yàn)檫@些客戶(hù)的認(rèn)同，自己對(duì)工作耶充滿(mǎn)了信心，很快的，我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。
學(xué)習(xí)成長(zhǎng)階段：再剩下的時(shí)間里，主要是打電話(huà)處理一些催貨或投訴，驗(yàn)單，更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后，上班那些職責(zé)都會(huì)顯得比較輕松一點(diǎn)，但有時(shí)由于店鋪搞活動(dòng)，會(huì)忙不過(guò)來(lái)，同時(shí)積累的一些尚未處理的訂單都會(huì)遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。不僅要和有購(gòu)買(mǎi)意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售后的服務(wù)，和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服，但這份工作做得還算順手。不過(guò)這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它。
在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西，收貨可謂頗豐厚。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會(huì)了聆聽(tīng)，和客戶(hù)保持良好的溝通力和換位思考問(wèn)題，以禮待人，站在客戶(hù)的角度想問(wèn)題，在客戶(hù)出現(xiàn)不滿(mǎn)清晰時(shí)要及時(shí)安撫并且盡可能地幫客戶(hù)解決問(wèn)題。我在電話(huà)回訪客戶(hù)和電話(huà)解決關(guān)于發(fā)貨問(wèn)題等問(wèn)題時(shí)，學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在解決過(guò)程中遇到的形形色色的人，學(xué)會(huì)邊聽(tīng)邊說(shuō)，也體會(huì)到了在幫助他人聽(tīng)到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂(lè)心情。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)筆記篇6
首先，我很榮幸上海諧音通訊服務(wù)公司能夠接收我離校后的實(shí)習(xí)工作，其實(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們?cè)谛W(xué)習(xí)的延續(xù)，是理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生分析和解決實(shí)際問(wèn)題的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的最后階段。
進(jìn)入工作后的第一天，公司為我們十位實(shí)習(xí)生簡(jiǎn)單地開(kāi)了個(gè)小會(huì)，通過(guò)項(xiàng)目部高經(jīng)理的介紹我也對(duì)公司的各個(gè)部門(mén)有了初步的認(rèn)識(shí)。
作為大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，第一次出來(lái)實(shí)習(xí)難免會(huì)有所緊張，由于自己又沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，所以一開(kāi)始都不知道該做些什么好。不過(guò)老孫的一番話(huà)讓我焦躁的情緒得到了平復(fù)，他說(shuō)：“我希望你們能夠多些自主性，不要老等著我來(lái)給你們分配任務(wù)，自己要積極些，多看多學(xué)，要不恥下問(wèn)。不要怕自己做錯(cuò)什么，你們要大膽去做，就算做錯(cuò)了還有我們這些有經(jīng)驗(yàn)的同事領(lǐng)導(dǎo)在背后幫你們頂著。我們公司有耐心幫助你們成長(zhǎng)起來(lái)，你們也要對(duì)自己有信心，不要一做錯(cuò)事就氣餒?！?BR> 老孫的這番話(huà)與我的做事理念不謀而合。我認(rèn)為成功的反義詞并不是失敗，而是甘于平凡。我也覺(jué)得做事不應(yīng)該怕犯錯(cuò)，因?yàn)橹挥性诶щy中爬起來(lái)我們才能從中學(xué)到有用的東西，我們要從一次次的失敗中找到通往成功的方法，而不是一蹶不振。所以我要在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間好好努力，爭(zhēng)取能夠早些獨(dú)當(dāng)一面。
而這兩天我們從與經(jīng)理的交流中又明白了欲速不達(dá)的道理，所以我不能心急，我打算先花些時(shí)間好好熟悉公司各個(gè)部門(mén)，雖然我是必瘦站項(xiàng)目的，但是公司是一個(gè)整體，每個(gè)部門(mén)都是緊密聯(lián)系著，只是通過(guò)彼此的交流才能更好完成彼此之間的工作，就好比我們必瘦站和IT部室分不開(kāi)的，我們打的每一通電話(huà)也都需要QA的確定和RC的肯定。這樣才能成功邀約客戶(hù)，讓他們來(lái)我們的門(mén)店得到更好的了解和體驗(yàn)。
其次我要盡快地對(duì)我們公司有一個(gè)深入的了解，這樣在幫客戶(hù)介紹的時(shí)候就不會(huì)出現(xiàn)一問(wèn)三不知局面。我不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)加強(qiáng)自己經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，如果有這個(gè)機(jī)會(huì)的話(huà)，我很愿意去前輩那里聽(tīng)CALL，從旁好好學(xué)習(xí)前輩如何與客戶(hù)交流。我想我現(xiàn)在要做的就是多看多學(xué)多問(wèn)，趁現(xiàn)在我們還不是怎么忙的時(shí)候，多去聽(tīng)聽(tīng)前輩們和客戶(hù)的溝通，看他們是怎么樣成功邀約別的客戶(hù)的。因?yàn)楝F(xiàn)在電話(huà)銷(xiāo)售的是在太多了，很多客戶(hù)對(duì)我們都是不信任的，所以我們更加應(yīng)該學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗(yàn)，為了自己日后的邀約打下基礎(chǔ)。
由于我是剛踏上工作崗位的畢業(yè)生，所以對(duì)現(xiàn)在的工作還不是很有經(jīng)驗(yàn)，因此公司也沒(méi)有分派我做些實(shí)質(zhì)性的工作，讓我以學(xué)習(xí)為主，多看多學(xué)多問(wèn)。
剛?cè)牍镜念^幾天我有點(diǎn)緊張，看著周?chē)耐聜€(gè)個(gè)都很忙碌的，而我一直都很空閑的，沒(méi)事只能看看一些必瘦站的資料和話(huà)術(shù)，內(nèi)心有種說(shuō)不上來(lái)的空虛感，總覺(jué)得自己是公司的負(fù)擔(dān)，有點(diǎn)白拿工資的意思。之后與傅姐也有過(guò)一次交流，他鼓勵(lì)我們讓我們安心的學(xué)，不要有這樣的心里負(fù)擔(dān)，公司會(huì)有耐心培養(yǎng)我們的。王經(jīng)理告訴我們，我們是剛來(lái)的緊張是在所難免的，我們需要花些時(shí)間來(lái)熟悉公司的資料和案例，這樣才能在以后更好地完成自己的工作。
經(jīng)過(guò)這次交流后，我整個(gè)人覺(jué)得輕松了許多，我心想反正現(xiàn)在也是閑著，還不如利用這個(gè)時(shí)間多學(xué)點(diǎn)多看點(diǎn)。我也安排好了一個(gè)計(jì)劃，在平時(shí)多和同事們聯(lián)系聯(lián)系打電話(huà)時(shí)所要用到的話(huà)術(shù)，多與同事們接觸接觸爭(zhēng)取早點(diǎn)形成默契，為以后的工作打好基礎(chǔ)。而且經(jīng)過(guò)我們幾天的練習(xí)下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)自己也變得比以前大膽很多。當(dāng)著很多人的面練習(xí)也不太臉紅，當(dāng)他們假裝顧客故意刁難我的時(shí)候，我也能回答上來(lái)了，而不是一開(kāi)始的傻傻的不知道說(shuō)什么好。
經(jīng)過(guò)一些時(shí)間的工作后傅姐又和我們交流了一次，可是說(shuō)真的我心里還是很緊張的，都不怎么敢看著她模擬打電話(huà)的場(chǎng)景，我的表現(xiàn)可以說(shuō)還是放不開(kāi)的，首先自己準(zhǔn)備的就不是很充分，然后在談吐方面也隨便了一些，這些毛病可以說(shuō)在與客戶(hù)交流時(shí)最忌諱的了。傅姐對(duì)我們還是很和善的，他依然很鼓勵(lì)我們，希望抓緊時(shí)間多熟悉熟悉資料，也多設(shè)計(jì)一下顧客們可能會(huì)拒絕我們電話(huà)的各種理由，她還多次進(jìn)行話(huà)術(shù)訓(xùn)練，她的話(huà)術(shù)真是說(shuō)得非常好，同時(shí)她也希望我們盡快能把這些轉(zhuǎn)化成我們自己的東西，可以活學(xué)活用。
經(jīng)過(guò)了考之后我們每個(gè)人都要成為一名必瘦站項(xiàng)目的電話(huà)邀約代表啦。還是很開(kāi)心的。在培訓(xùn)之后的日子里，我就過(guò)起了每天打電話(huà)進(jìn)行邀約的日子了，我們每天最少都要有兩個(gè)客戶(hù)答應(yīng)來(lái)我們必瘦站的門(mén)店了解。每個(gè)星期至少要有兩個(gè)人真的去門(mén)店。一開(kāi)始的時(shí)候真的壓力很大，因?yàn)榇虿怀鲭娫?huà)就要加班，而且別人都有客戶(hù)答應(yīng)來(lái)，自己沒(méi)有，就會(huì)越來(lái)越急，越急就越難打出電話(huà)了。而且電話(huà)里面空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、關(guān)機(jī)、忙音、無(wú)人接聽(tīng)也特別多，所以打電話(huà)邀約是很有難度的。還好這個(gè)時(shí)候傅姐也一直鼓勵(lì)我們。
后來(lái)電話(huà)打的越來(lái)越熟練，話(huà)術(shù)也越來(lái)越成熟，邀約的成功率也就上去了。
自己的心態(tài)也越來(lái)越好。
通過(guò)這些時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，我明白了一些課堂上不能學(xué)到的東西，我深深的感覺(jué)到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所學(xué)的理論有一定的差別，所以我領(lǐng)悟到：要想在日后工作生涯上有所發(fā)展，就必須理論和實(shí)踐必須緊密結(jié)合，使自己的知識(shí)在實(shí)踐中得到增長(zhǎng)，必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。
比如：
1、通過(guò)實(shí)習(xí)拓寬同學(xué)們的視野。通過(guò)參與項(xiàng)目業(yè)務(wù)的具體工作，從這樣一個(gè)小窗口來(lái)觀察如此龐大的會(huì)展運(yùn)營(yíng)是怎樣有效有序地實(shí)施和進(jìn)行的。
在現(xiàn)場(chǎng)的工作其實(shí)也就是在學(xué)習(xí)，以實(shí)踐的方式來(lái)拓寬同學(xué)的視野，不再局限于上課的教室以及大學(xué)的小圈子，而是放眼到社會(huì)、到具體的會(huì)展實(shí)施。
2、理論結(jié)合實(shí)踐，更有益今后的學(xué)習(xí)。我們同學(xué)平時(shí)的學(xué)習(xí)都局限于書(shū)本與老師上課的講授，通過(guò)親身參與會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)，可以直觀的感受到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。再龐大的會(huì)展項(xiàng)目，都是通過(guò)一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)準(zhǔn)備和工作，才能有機(jī)的結(jié)合成一個(gè)有效管理、有序進(jìn)行的會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)。雖然只是參與了會(huì)展組成部分中的實(shí)施階段，但是對(duì)于同學(xué)們的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)有了很大的幫助，這樣更有利于同學(xué)們今后在課程中的學(xué)習(xí)。
3、積累實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，為今后尋找工作打基礎(chǔ)。雖然只有短短的幾周，但是這樣的服務(wù)實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)于還處于大學(xué)學(xué)習(xí)階段的我們來(lái)說(shuō)是很寶貴的，大三的我們面臨找實(shí)習(xí)的問(wèn)題以及畢業(yè)就業(yè)的問(wèn)題，這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，為我們?cè)诮窈笳覍?shí)習(xí)、工作打下了良好的基礎(chǔ)。
本次實(shí)習(xí)可以說(shuō)，我還是很好的完成了自己的工作，雖然工作有點(diǎn)辛苦，但通過(guò)此次實(shí)習(xí)我們真的學(xué)了很多知識(shí)，長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí)，也是對(duì)我們的一次鍛煉。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，我們不僅對(duì)專(zhuān)業(yè)的工作方向有了大致的了解，也學(xué)到了許多課本上沒(méi)有的知識(shí);我學(xué)會(huì)了怎樣處理日常工作事務(wù)，學(xué)會(huì)與人合作，為以后工作打下基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這幾周我學(xué)會(huì)了很多，如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何去更好地與人溝通，如何去隱忍去忍耐，對(duì)人對(duì)事都要寬容、有耐心，這些都是在社會(huì)中為人處事的方法?；倚牡臅r(shí)候，消極的時(shí)候，煩燥的時(shí)候，應(yīng)該如何去面對(duì)自己，控制自己，這些事前輩們會(huì)教你，但能不能做到，始終要靠自己。時(shí)刻保持努力積極的心態(tài)是多么重要又是多么困難的一件事，直到今天我才真正體會(huì)到其中的意義。真正的競(jìng)技在于自己的內(nèi)心，如何戰(zhàn)勝自己是每個(gè)人都必修的課題。
我覺(jué)得，我要學(xué)的東西還有很多，我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)來(lái)，希望早日讓自己能夠獨(dú)當(dāng)一面，成為一個(gè)真正堅(jiān)強(qiáng)的人。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)筆記篇7
時(shí)間真是過(guò)得很快，這幾個(gè)月下來(lái)我完成了自己的實(shí)習(xí)工作，畢業(yè)之際能夠有這么一段經(jīng)歷讓我感觸良多，我認(rèn)為這是我的一個(gè)機(jī)會(huì)，未來(lái)的時(shí)間還有很長(zhǎng)，可是這種經(jīng)歷不會(huì)再有了，在__公司實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月我成長(zhǎng)進(jìn)步了很多，這份工作對(duì)我來(lái)講意義很大，懷著一個(gè)鍛煉自己的初衷來(lái)到了__這里，實(shí)習(xí)雖然是短短的x個(gè)月，可是的已經(jīng)有了很多收獲，也總結(jié)一下自己。
首先在工作當(dāng)中我真的是感受到了這份工作壓力，我感覺(jué)自己在學(xué)校學(xué)習(xí)到的知識(shí)，到了工作當(dāng)中還是不夠用的，這讓我不知道怎么去調(diào)整，但是車(chē)到山前必有路，我還是慢慢的學(xué)會(huì)了要怎么去應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，在工作當(dāng)中我一直都在加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，通過(guò)實(shí)習(xí)工作我進(jìn)一步了解了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我在發(fā)揮著自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的知識(shí)，我也相信在下階段的工作當(dāng)中我會(huì)做的越來(lái)越好，這次實(shí)習(xí)是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)，我也相信能夠在未來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)努力做好這些，我現(xiàn)在也在一步步的實(shí)現(xiàn)好了這些的，實(shí)習(xí)雖然是會(huì)遇到很多問(wèn)題，但是這些問(wèn)題到了最后都能夠解決的。
實(shí)習(xí)讓我非常享受，在這幾個(gè)月下來(lái)讓我成長(zhǎng)了很多，作為一名畢業(yè)大學(xué)生，有很多時(shí)候把工作做好是需要時(shí)間的，在接下來(lái)的工作當(dāng)中我更加愿意做好這一點(diǎn)，雖然現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但是我應(yīng)該對(duì)自己得有一個(gè)客觀的評(píng)判，我在實(shí)習(xí)當(dāng)中經(jīng)常會(huì)虛心的請(qǐng)教，我認(rèn)為自己能夠掌握的知識(shí)不夠，是實(shí)習(xí)更加讓我能夠做好充足的準(zhǔn)備，這是非常難得的，工作當(dāng)中有很多問(wèn)題都是這樣，我認(rèn)為這些都是應(yīng)該完善處理好的，有些事情本就應(yīng)該抱著好的態(tài)度，我能夠虛心的學(xué)習(xí)也跟我保持了一個(gè)的好的態(tài)度息息相關(guān)。
當(dāng)然在實(shí)習(xí)當(dāng)中我也總結(jié)了自己不足，這次的實(shí)習(xí)讓我更加清楚了自己的缺點(diǎn)在哪里，我把這些都做好了，回顧有些做的不好的地方，如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候還是容易出問(wèn)題，因?yàn)楹芏喙ぷ鞫际亲约簺](méi)有接觸過(guò)的，一開(kāi)始的時(shí)候我總是會(huì)出問(wèn)題，這樣下去保持了一段時(shí)間，我認(rèn)為這是在今后需要加強(qiáng)的，學(xué)習(xí)是一定要有好的動(dòng)力，工作更是如此，這次實(shí)習(xí)讓我接觸了很多，也讓我學(xué)習(xí)了很多，未來(lái)我也會(huì)一步步的加強(qiáng)自己的能力。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)筆記篇8
在這三個(gè)月實(shí)習(xí)里面，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí)，向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，傳授工作技巧，正是在這個(gè)過(guò)程中，認(rèn)識(shí)到自己的弱處。
實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真刻苦、吃苦耐勞，有上進(jìn)心。為人誠(chéng)懇、虛心好學(xué)、能夠正確對(duì)待、處理生活及工作中遇到的各種困難，思想積極上進(jìn)，接受能力和獨(dú)立能力強(qiáng)，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的責(zé)任心。有強(qiáng)烈的上進(jìn)心、事業(yè)心，有很強(qiáng)的對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力，能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教，善于思考，能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建議，可以虛心聽(tīng)取。在時(shí)間緊迫的情況下，加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí)，我嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤，遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實(shí)地的工作，工作始終以＂熱心、細(xì)心＂為準(zhǔn)則。遇到不懂的問(wèn)題，積極問(wèn)同事，在同事的熱心幫助下，問(wèn)題很快就解決了，這簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，雖然緊張，收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)累積，對(duì)于往后邁出社會(huì)還是不夠的。
我相信通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)筆記篇9
在公司3個(gè)月的實(shí)習(xí)期中，我較快地適應(yīng)了新的工作，融入了新的團(tuán)隊(duì)里，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在他們的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這三個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)很多問(wèn)題不了解。剛開(kāi)始我做的是數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)，對(duì)很多流程還不熟悉，不知道該如何做好這個(gè)專(zhuān)業(yè)的工作，遇到這種情況，我依靠老師的指導(dǎo)，以及自身認(rèn)真的學(xué)習(xí)，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。一段時(shí)間之后，我被借用到項(xiàng)目組做無(wú)線，在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新學(xué)習(xí)的過(guò)程，自己在其他同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問(wèn)題就虛心的向其他同事請(qǐng)教，看不明白的或者不會(huì)畫(huà)的圖就自己查資料，翻閱以前的圖紙，盡可能自己解決問(wèn)題，不打擾其他同事，無(wú)論是剛剛到公司時(shí)跟著老師學(xué)習(xí)還是獨(dú)立的完成工作中的各項(xiàng)事務(wù)，都能夠認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
過(guò)去的三個(gè)月，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的三個(gè)月，是積極探索、逐步成長(zhǎng)的三個(gè)月。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免經(jīng)驗(yàn)不足，在業(yè)務(wù)知識(shí)上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，專(zhuān)業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)筆記篇10
實(shí)習(xí)期間，在x老師的指導(dǎo)和支持下，我總計(jì)聽(tīng)了8節(jié)課，上了32節(jié)課。教學(xué)實(shí)習(xí)中，總的來(lái)說(shuō)，我能認(rèn)真?zhèn)湔n，所設(shè)計(jì)的教案規(guī)范準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中，教學(xué)效果好，教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固，教學(xué)重點(diǎn)突出，明確，能夠順利地完成教學(xué)任務(wù)。同時(shí)，課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致，批改作業(yè)仔細(xì)認(rèn)真，還經(jīng)常請(qǐng)武老師指出缺點(diǎn)和不足，以不斷地提升自己。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深刻的感受到：上一堂課容易，但要想上一堂精彩的課很難！需要下很大的工夫。在教學(xué)之前，我都認(rèn)真聽(tīng)了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧！同時(shí)我都準(zhǔn)備好每次課的詳細(xì)教案和課件資料，并全部交給指導(dǎo)老師修改。
實(shí)習(xí)期間，作為實(shí)習(xí)班主任，每天課間操時(shí)維持秩序，監(jiān)督到位，耐心地做學(xué)生的思想工作。教師節(jié)期間，我在班主任孫老師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的積極配合下，籌辦了以"尊師重教"為主題的班刊展覽活動(dòng)，得到了老師和學(xué)生的極大肯定。
在整個(gè)實(shí)習(xí)生涯中，我本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。自己在實(shí)踐活動(dòng)中得到了極大的提升，學(xué)到了許多書(shū)本上根本學(xué)不到的東西，受益匪淺，為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
但是，在教學(xué)過(guò)程中，時(shí)間把握不當(dāng)，不能在有限的45分鐘內(nèi)完成教學(xué)目標(biāo)任務(wù)，教學(xué)過(guò)程和教學(xué)環(huán)節(jié)常常出現(xiàn)疏漏的地方，給學(xué)生造成一定的理解困難。所以，我想，作為一范生，要真正走向工作崗位，還需要自己以后不斷地努力實(shí)踐，追求進(jìn)步。