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銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇一
負(fù)責(zé)尋找和了解客戶(hù)信息，對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行評(píng)估，積極開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)新客戶(hù);。
負(fù)責(zé)所管轄經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)和幫助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣和分布式項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。
協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣?、?jīng)銷(xiāo)商和公司資源，解決經(jīng)銷(xiāo)商項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的困難;。
負(fù)責(zé)組織和參與對(duì)客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商的商務(wù)談判，簽訂銷(xiāo)售合同和安裝服務(wù)合同。
負(fù)責(zé)和組織現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)的實(shí)施和安全;。
參與和協(xié)調(diào)售后服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意率，維護(hù)阿特斯品牌形象;。
完成上級(jí)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇二
職責(zé)：
2、負(fù)責(zé)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并擬定應(yīng)對(duì)措施;。
3、負(fù)責(zé)通過(guò)電商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司及產(chǎn)品的宣傳推廣及銷(xiāo)售，提升產(chǎn)品的知名度;。
4、負(fù)責(zé)做好客戶(hù)溝通與交流，及時(shí)了解客戶(hù)需求，有針對(duì)性地提升電商客服工作;。
5、不定期收集和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和產(chǎn)品信息，為公司電商推廣與管理工作提出合理化建議;。
6、負(fù)責(zé)公司電商部的日常管理及與其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào)，并做好下屬人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)與考核工作。
相關(guān)要求：
1、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷;快消零售、餐飲食品行業(yè)優(yōu)先;。
2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn);。
3、具備良好的計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)等管理領(lǐng)導(dǎo)能力;。
5、具有高度的事業(yè)心、責(zé)任心和敬業(yè)精神，良好的親和力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇三
2.管理促銷(xiāo)員，并對(duì)業(yè)績(jī)和能力進(jìn)行考察評(píng)估，定期上交各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù);。
4.根據(jù)公司要求管理、規(guī)范促銷(xiāo)員日常工作;。
5.擬定實(shí)施促銷(xiāo)方案，并監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)效果評(píng)估。
2.誠(chéng)實(shí)可靠及富有團(tuán)隊(duì)合作精神;。
4.具備一定的`銷(xiāo)售談判技巧及人際溝通能力;。
5.具有獨(dú)立工作和處理問(wèn)題的能力;。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇四
1、負(fù)責(zé)定期起草置業(yè)顧問(wèn)的、人員安排，并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的'實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查，控制及監(jiān)督銷(xiāo)售流程，保證銷(xiāo)售業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)與各種銷(xiāo)售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織、鼓動(dòng)、巡檢與協(xié)調(diào)，銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及氣氛的調(diào)度。
4、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)的考核及日常管理，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并提交人員使用與管理建議。
5、負(fù)責(zé)定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告（客戶(hù)分析、銷(xiāo)售策略效果與建議等），并組織置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇五
3.帶領(lǐng)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售代表實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的店內(nèi)執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)更多完美門(mén)店。
4.負(fù)責(zé)直供客戶(hù)訂單跟進(jìn)-確認(rèn)庫(kù)存，與及客戶(hù)及cs確認(rèn)訂單安排，協(xié)調(diào)發(fā)運(yùn);。
5.對(duì)重點(diǎn)直供客戶(hù)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等進(jìn)行緊密的預(yù)測(cè)和分析;。
6.重點(diǎn)客戶(hù)的對(duì)賬工作;費(fèi)用管理;。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇六
1.確保銷(xiāo)售目標(biāo)的完成(各類(lèi)指項(xiàng)目標(biāo)完成)。
2.商場(chǎng)業(yè)務(wù)跟進(jìn);(日常及節(jié)假日活動(dòng)溝通跟進(jìn)，確保利潤(rùn)__，活動(dòng)有效執(zhí)行)。
3.辦公司業(yè)務(wù)跟進(jìn);(銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，各類(lèi)訂單，活動(dòng)申請(qǐng)，柜臺(tái)入駐前期跟進(jìn)等事項(xiàng)確認(rèn))。
各類(lèi)工作的確認(rèn)，落實(shí);(招聘，現(xiàn)場(chǎng)培育，個(gè)人能力提升的執(zhí)行)。
5.費(fèi)用管理(賬款，貨款，活動(dòng)款等)。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇七
職責(zé)：
1、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理開(kāi)發(fā)渠道，并做出相應(yīng)的分析反饋給公司;。
2、在市場(chǎng)部經(jīng)理的`指導(dǎo)下，傳達(dá)產(chǎn)品終端陳列、展示模式，并給予培訓(xùn)和指導(dǎo);。
3、了解、分析、反饋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，協(xié)調(diào)、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的突發(fā)事件;。
4、協(xié)助區(qū)域負(fù)責(zé)人完成市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)計(jì)劃。
任職資格：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，有駕駛證者優(yōu)先考慮;。
2、一年以上相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。
3、具有較強(qiáng)的規(guī)劃、分析能力和創(chuàng)新意識(shí)，對(duì)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)敏感,思維清晰而有條理;。
4、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，表達(dá)能力強(qiáng)，突出的執(zhí)行能力;。
5、良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。
6、能適應(yīng)長(zhǎng)期或短期出差有駕照者優(yōu)先考慮。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇八
1.完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)，并幫助其他員工完成銷(xiāo)售任務(wù)，協(xié)助全店達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2.向客人提供詳細(xì)的貨品介紹以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),禮貌親切地對(duì)待客戶(hù),不斷提高客戶(hù)對(duì)品牌的滿(mǎn)意度.熟練掌握貨品知識(shí)，包括貨品代碼、價(jià)格、特點(diǎn)，以及保養(yǎng)方法等。
3.獨(dú)立處理客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題，在必要時(shí)把問(wèn)題傳達(dá)給店鋪管理者。
4配合上級(jí)主管的工作檢查,積極執(zhí)行上級(jí)的工作指示和指令,能夠在指定的工作時(shí)間完成上級(jí)分配的工作任務(wù)。并協(xié)助店長(zhǎng)管理專(zhuān)賣(mài)店各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作，督導(dǎo)員工日常工作。
5.合理協(xié)助店鋪管理者安排工作高峰時(shí)段以及非高峰時(shí)段間的人員配置。
6.協(xié)助店長(zhǎng)處理店鋪賬務(wù)等細(xì)節(jié)工作。
7.根據(jù)公司對(duì)店鋪的要求,及時(shí)對(duì)貨品及數(shù)據(jù)方面進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)。
8.協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行員工培訓(xùn)，激勵(lì)員工完成銷(xiāo)售指標(biāo)。
9.熟悉公司各營(yíng)運(yùn)系統(tǒng),確保日常系統(tǒng)操作準(zhǔn)確。包括：售賣(mài)結(jié)賬，貨品結(jié)算等。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇九
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)線(xiàn)上中介渠道，集團(tuán)官方渠道，和其他線(xiàn)上渠道的信息發(fā)布，宣傳和招租工作;。
4、根據(jù)不同渠道的開(kāi)發(fā)模式配置相應(yīng)的費(fèi)用資源，確立具體的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等，以提高渠道開(kāi)發(fā)的效率。管控渠道銷(xiāo)售成本。
5、建立完善的信息管理體系，掌握不同渠道的'發(fā)展動(dòng)態(tài)，有效跟蹤渠道目標(biāo)的完成狀況。
6、負(fù)責(zé)制訂線(xiàn)上線(xiàn)下的長(zhǎng)租公寓板塊渠道銷(xiāo)售的培訓(xùn)教材，完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。
任職資格：
2、具有一定的市場(chǎng)分析能力及企業(yè)客戶(hù)談判技巧;。
3、良好的溝通能力，協(xié)調(diào)能力;。
4、有良好的b2b客戶(hù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)者優(yōu)先考慮;。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇十
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行銷(xiāo)售副經(jīng)理的工作職責(zé)，較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況進(jìn)行述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和員工評(píng)議。
一、攻堅(jiān)克難，煤炭銷(xiāo)量在困境中凸顯。
20__年是我們__公司煤炭經(jīng)營(yíng)在低谷中徘徊的一年。同時(shí)也是兩年來(lái)煤炭銷(xiāo)售量同比增長(zhǎng)。一年了，我們?cè)诠镜念I(lǐng)導(dǎo)指揮下，在公司員工的共同努力下，煤炭發(fā)運(yùn)困境中有了一定的起色。大家都知道，我們__公司煤炭發(fā)運(yùn)使用的是集團(tuán)公司大照，走的是__大本計(jì)劃。在我們的積極努力爭(zhēng)取下，前幾個(gè)月發(fā)運(yùn)的是哈燃、一汽等__市場(chǎng)戶(hù)。進(jìn)入x月中旬，由于用戶(hù)煤炭需求量、資金等因素的影響，現(xiàn)已停發(fā)。為了解決員工開(kāi)資問(wèn)題，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，試圖通過(guò)地煤或汽運(yùn)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，但都以我們不具備應(yīng)有的條件而放棄。像我們這種經(jīng)營(yíng)體制的部門(mén)，在用戶(hù)的選擇上，發(fā)電煤根本就沒(méi)有利潤(rùn)而言，__市場(chǎng)戶(hù)是我們的選擇。造成經(jīng)營(yíng)狀況難以扭轉(zhuǎn)的原因，我們認(rèn)為既有我們自身的經(jīng)營(yíng)體制與煤炭市場(chǎng)不相適應(yīng)，缺乏足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，致使煤炭經(jīng)營(yíng)發(fā)展后勁不足的因素外，更有各種客觀因素影響。面對(duì)經(jīng)營(yíng)體制和經(jīng)營(yíng)環(huán)境帶來(lái)的不利因素，面對(duì)不利的生存條件，我們沒(méi)有退卻，在公司杜經(jīng)理的帶領(lǐng)下，積極采取應(yīng)對(duì)措施，以__市場(chǎng)戶(hù)為煤炭銷(xiāo)售主攻方向，利用短平快、時(shí)間差等方式，積極搶占市場(chǎng)份額。x月份發(fā)運(yùn)煤炭__車(chē)，__噸創(chuàng)出公司煤炭發(fā)運(yùn)記錄。今年x月份主要指標(biāo)是：外銷(xiāo)量x萬(wàn)噸，與上年同期相比多發(fā)運(yùn)。
二、鍥而不舍，經(jīng)營(yíng)觀念在實(shí)踐中轉(zhuǎn)變。
為了早日擺脫公司經(jīng)營(yíng)困境，我們?cè)谡{(diào)整煤炭采購(gòu)管理的基礎(chǔ)上，把增加煤炭銷(xiāo)售量作為提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的突破口。首先，我們不等不靠，公司主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，親自?huà)鞄?，組織煤炭銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，往返__營(yíng)銷(xiāo)公司，掌握煤炭市場(chǎng)信息。在__調(diào)運(yùn)以及駐外公司的相應(yīng)部門(mén)中做耐心細(xì)致的工作，力求在探索中尋求煤炭發(fā)運(yùn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。其次我們活化經(jīng)營(yíng)策略。近個(gè)時(shí)期以來(lái)，為了搶占煤炭市場(chǎng)份額，盡管煤炭購(gòu)銷(xiāo)利潤(rùn)價(jià)差小，但是我們還是在增加發(fā)運(yùn)量，薄利多銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)策略上做文章，著力增加發(fā)運(yùn)量，x月份煤炭發(fā)運(yùn)量有了較大增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)環(huán)境有了明顯的改善，共發(fā)運(yùn)煤炭__車(chē)，與上年同期相比增加__車(chē)。
三、率先垂范，信心在逆境中堅(jiān)定。
煤炭市場(chǎng)的千變?nèi)f化和我們特有的經(jīng)營(yíng)體制，給我們煤炭銷(xiāo)售工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。在我們自身?xiàng)l件和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境十分不利的關(guān)鍵時(shí)刻，是自暴自棄的等待，還是迎難而上，我堅(jiān)定選擇了后者。首先我把在煤炭市場(chǎng)中了解的情況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，與公司班子成員共同商討解決銷(xiāo)售困難的方法和措施。其次，積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的號(hào)召，把各種經(jīng)營(yíng)措施堅(jiān)決執(zhí)行到位。一年來(lái)，我積極發(fā)揮一名干部的先鋒模范作用，對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策自己首先堅(jiān)決執(zhí)行，不管有任何困難也要完成。
三、清正廉潔、行為在工作中規(guī)范。
一年來(lái)，我在工作中也有一些不足之處：主要是對(duì)銷(xiāo)售工作業(yè)務(wù)還不夠完全精通。不能在新的煤炭市場(chǎng)環(huán)境下，使公司銷(xiāo)售工作再有新的突破，對(duì)銷(xiāo)售困難局面缺少有效的應(yīng)對(duì)措施。我一定在今后的工作中刻苦學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，不斷增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，把__公司的銷(xiāo)售工作做到。
以上是我一年來(lái)的工作述職，有總結(jié)和表達(dá)不夠準(zhǔn)確的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和員工同志批評(píng)指證。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇十一
1、負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制作。
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求制定渠道和定價(jià)策略完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
3、建立渠道銷(xiāo)售流程和運(yùn)作規(guī)范。
4、宣傳推廣公司產(chǎn)品、品牌，建立并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
5、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)收集及分析。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇十二
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)西溪項(xiàng)目獨(dú)棟辦公產(chǎn)品和標(biāo)辦項(xiàng)目的'銷(xiāo)售執(zhí)行及招商工作。
2、維護(hù)與客戶(hù)及社會(huì)各界的關(guān)系，多渠道拓展意向客戶(hù)。
3、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定項(xiàng)目的銷(xiāo)售計(jì)劃達(dá)成銷(xiāo)售指標(biāo)。
4、完成銷(xiāo)售總監(jiān)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇十三
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)是指為客戶(hù)提供顧問(wèn)式的專(zhuān)業(yè)汽車(chē)消費(fèi)咨詢(xún)和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)人員，工作范圍就是從事汽車(chē)銷(xiāo)售工作，立足點(diǎn)是以客戶(hù)的需求和利益為出發(fā)點(diǎn)，向客戶(hù)提供符合客戶(hù)需求和利益的產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)。工作的最終目標(biāo)是：在銷(xiāo)售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，努力完成每月銷(xiāo)售任務(wù)。
“汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)”工作描述
從事汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的主要從業(yè)人員范圍包括：汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)兩年以?xún)?nèi)銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人員；即將進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作崗位者；有志于從事汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工作的優(yōu)秀社會(huì)青年和汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的在校大中專(zhuān)學(xué)生。
其具體工作包含：客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程，還可能涉及到汽車(chē)保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。 在4s店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。 學(xué)習(xí)目標(biāo)： 為當(dāng)前人才緊缺的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)企業(yè)培養(yǎng)合格的專(zhuān)業(yè)化復(fù)合型的一線(xiàn)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)（銷(xiāo)售服務(wù)）人員。
其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。
某4s店汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)職責(zé)如下：
1、按照公司管理規(guī)定按時(shí)上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話(huà)和發(fā)短信請(qǐng)假。
2、在工作時(shí)間內(nèi)，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會(huì)議、車(chē)展及各種重要活動(dòng)時(shí)，必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。
3、每天晨會(huì)期間銷(xiāo)售顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)前一天的客戶(hù)接待情況、意向客戶(hù)級(jí)別情況和接收訂單情況。
4、晨會(huì)結(jié)束后，須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生，注意保持汽車(chē)展場(chǎng)、展廳地面、展車(chē)、展臺(tái)、資料架、車(chē)前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。
5、銷(xiāo)售顧問(wèn)按順序接待客戶(hù)，并嚴(yán)格按照客戶(hù)接待流程熱情大方，認(rèn)真、專(zhuān)業(yè)的向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù);接待臺(tái)至少應(yīng)有兩名銷(xiāo)售顧問(wèn)迎接客戶(hù)，必須為客戶(hù)開(kāi)門(mén)，客戶(hù)進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶(hù)道：“您好!歡迎光臨?！苯哟_(tái)的銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴(yán)格填寫(xiě)來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表，來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表的必填項(xiàng)不能留有空白，留的電話(huà)客戶(hù)必須按要求建卡，(客戶(hù)不留電話(huà)的除外)，信息來(lái)源項(xiàng)必須認(rèn)真填寫(xiě)。
6、銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)技巧性的向客戶(hù)索要電話(huà)以方便跟進(jìn)客戶(hù)，并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫(xiě)兩表一卡，銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔，不能在跟進(jìn)卡上亂寫(xiě)亂畫(huà)。
7、銷(xiāo)售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶(hù)，跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9：30-11：30，也可根據(jù)自己需求來(lái)定，同時(shí)做好一級(jí)回訪(fǎng)工作及時(shí)提醒客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)，客戶(hù)跟進(jìn)卡每天下午5：00送到銷(xiāo)售經(jīng)理處檢查簽字。
9、銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴(yán)格執(zhí)行公司的報(bào)價(jià)及優(yōu)惠政策，不允許向客戶(hù)高報(bào)價(jià)，不允許未經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意而向客戶(hù)優(yōu)惠或贈(zèng)送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品。
10、 銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)保持辦公場(chǎng)所的清潔，辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話(huà)不能公話(huà)私打，辦公室內(nèi)不能談與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題。
11、 銷(xiāo)售顧問(wèn)交車(chē)時(shí)應(yīng)按照交車(chē)流程進(jìn)行交車(chē)，并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員，交車(chē)完畢后的.一小時(shí)內(nèi)應(yīng)向客戶(hù)打感謝電話(huà)。
12、 聽(tīng)眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助，不做有損公司信譽(yù)和利益的事情。
13、 認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
14、 銷(xiāo)售部員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)物和安全操作，工作期間因?yàn)閭€(gè)人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個(gè)人負(fù)全部責(zé)任。
總體來(lái)說(shuō)，汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)職位描述已經(jīng)包括了具體的工作范圍，每個(gè)4s店對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的要求也有所不同。
對(duì)于零售企業(yè)零售商來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售經(jīng)理工作的好壞直接影響到企業(yè)的利益，那么銷(xiāo)售經(jīng)理具體有哪些職責(zé)呢?作為管理層在挑選人才時(shí)也可以做參：
銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責(zé)一：完成區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)
1、將公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)合理分解成區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)并細(xì)化成各個(gè)不同客戶(hù)的銷(xiāo)售回款目標(biāo)。
1、根據(jù)公司各產(chǎn)品線(xiàn)及各品牌，制訂合理的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方案。
2、通過(guò)合理合法的手段，拓展客戶(hù)，完成空白區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。
3、選擇適合公司發(fā)展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的客戶(hù)長(zhǎng)期持續(xù)合作。
1、針對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)狀況及公司產(chǎn)品狀況做出并實(shí)施有效的市場(chǎng)推廣方案
2、負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)公司品牌形象的宣傳與推廣，樹(shù)立終端形象，提高品牌知名度。
3、根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)狀況及客戶(hù)狀況做出并實(shí)施有效的促銷(xiāo)方案，提高銷(xiāo)量。
4、協(xié)助客戶(hù)制定其下游渠道的市場(chǎng)拓展和促銷(xiāo)方案，拓展終端市場(chǎng)，提高終端銷(xiāo)售。
5、熟練掌握公司的各項(xiàng)產(chǎn)品資源狀況，產(chǎn)品知識(shí)，熟練操作，發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，加以推廣。
6、組織或協(xié)助區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)客戶(hù)召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商訂貨會(huì)議。
銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責(zé)四：客戶(hù)管理
1、協(xié)助客戶(hù)對(duì)其銷(xiāo)售人員對(duì)公司狀況，產(chǎn)品知識(shí)，銷(xiāo)售方法等相關(guān)技能的培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)管理并控制客戶(hù)提出的各項(xiàng)費(fèi)用及政策申請(qǐng)，并監(jiān)督各客戶(hù)合理使用公司的各種費(fèi)用或政策支持。
3、協(xié)助處理相鄰客戶(hù)之間由于竄貨產(chǎn)生的問(wèn)題與摩檫。
4、掌控區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)各客戶(hù)的的進(jìn)銷(xiāo)存狀況，確?？蛻?hù)的貨源準(zhǔn)備充裕，提高銷(xiāo)量。
銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責(zé)五：客戶(hù)服務(wù)
1、每天24小時(shí)隨時(shí)保持與客戶(hù)良好的溝通狀態(tài)，并須對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行主動(dòng)密切的聯(lián)系，確?？蛻?hù)的合理建議，問(wèn)題，要求及時(shí)解決。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)各客戶(hù)的訂貨，出貨，換貨，返修，退貨，并通過(guò)與公司各部門(mén)溝通及時(shí)處理和解決客戶(hù)的問(wèn)題.顧慮，樹(shù)立客戶(hù)對(duì)公司及產(chǎn)品的信心。
3、客戶(hù)的訂貨，出貨，換貨，返修及退貨的信息，須及時(shí)向客戶(hù)溝通和反饋。
4、客戶(hù)的換貨，返修和退貨，要及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并要求快速處理。
5、及時(shí)與各客戶(hù)進(jìn)行往來(lái)帳目核對(duì)，以解決公司與客戶(hù)之間出現(xiàn)帳目不清產(chǎn)生的呆帳，壞帳，減少雙方損失，增加雙方互信。
銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責(zé)六：市場(chǎng)調(diào)研
1、調(diào)查及了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)人口，經(jīng)濟(jì)等市場(chǎng)環(huán)境狀況，并找出適合公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)點(diǎn)與問(wèn)題點(diǎn)。
2、調(diào)查與了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷(xiāo)售渠道，及各種不同銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)容量。
3、調(diào)查所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)主銷(xiāo)品牌或主要竟?fàn)帉?duì)手的價(jià)格，機(jī)型，功能，外觀，賣(mài)點(diǎn)及政策，售后服務(wù)等狀況，便于公司及時(shí)做出合理的調(diào)整方案。
4、了解所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)竟?fàn)帉?duì)手品牌所使用的推廣方案，促銷(xiāo)手段及方法。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇十四
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)全國(guó)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售渠道及招商渠道的建設(shè);。
2、管理責(zé)任內(nèi)的渠道市場(chǎng)，并完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)與管理目標(biāo);。
3、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)新產(chǎn)品推廣與市場(chǎng)渠道及產(chǎn)品調(diào)研。
4、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)客戶(hù)信息的采集與完善，客戶(hù)信用評(píng)估;。
5、負(fù)責(zé)渠道市場(chǎng)分銷(xiāo)服務(wù)，做好客戶(hù)資源的維護(hù);。
6、與客戶(hù)保持良好的溝通，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息;。
7、在具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)技能與管理能力的情況下，進(jìn)行相關(guān)銷(xiāo)售管理工作;。
8、其他相關(guān)工作。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;。
4、形象良好、性格開(kāi)朗，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力;。
5、承擔(dān)壓力，責(zé)任感強(qiáng)，勇于挑戰(zhàn)銷(xiāo)售壓力。
6、具有較強(qiáng)的責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)合作精神，服從上司安排;。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇十五
1、負(fù)責(zé)定期起草置業(yè)顧問(wèn)的工作計(jì)劃、人員安排，并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)的'業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查，控制及監(jiān)督銷(xiāo)售流程，保證銷(xiāo)售業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)與各種銷(xiāo)售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織、鼓動(dòng)、巡檢與協(xié)調(diào)，銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及氣氛的調(diào)度。
4、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)的考核及日常管理，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并提交人員使用與管理建議。
5、負(fù)責(zé)定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告（客戶(hù)分析、銷(xiāo)售策略效果與建議等），并組織置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇十六
2、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品;。
3、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶(hù)需要，了解客戶(hù)狀態(tài);。
4、定期對(duì)客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售分析數(shù)據(jù);。
5、接受客戶(hù)投訴，妥善解決問(wèn)題;。
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格。
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、貿(mào)易等相關(guān)專(zhuān)業(yè);。
2、3年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;。
4、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，良好的品牌及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇一
負(fù)責(zé)尋找和了解客戶(hù)信息，對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行評(píng)估，積極開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)新客戶(hù);。
負(fù)責(zé)所管轄經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)和幫助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣和分布式項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。
協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣?、?jīng)銷(xiāo)商和公司資源，解決經(jīng)銷(xiāo)商項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的困難;。
負(fù)責(zé)組織和參與對(duì)客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商的商務(wù)談判，簽訂銷(xiāo)售合同和安裝服務(wù)合同。
負(fù)責(zé)和組織現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)的實(shí)施和安全;。
參與和協(xié)調(diào)售后服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意率，維護(hù)阿特斯品牌形象;。
完成上級(jí)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇二
職責(zé)：
2、負(fù)責(zé)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并擬定應(yīng)對(duì)措施;。
3、負(fù)責(zé)通過(guò)電商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司及產(chǎn)品的宣傳推廣及銷(xiāo)售，提升產(chǎn)品的知名度;。
4、負(fù)責(zé)做好客戶(hù)溝通與交流，及時(shí)了解客戶(hù)需求，有針對(duì)性地提升電商客服工作;。
5、不定期收集和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和產(chǎn)品信息，為公司電商推廣與管理工作提出合理化建議;。
6、負(fù)責(zé)公司電商部的日常管理及與其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào)，并做好下屬人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)與考核工作。
相關(guān)要求：
1、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷;快消零售、餐飲食品行業(yè)優(yōu)先;。
2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn);。
3、具備良好的計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)等管理領(lǐng)導(dǎo)能力;。
5、具有高度的事業(yè)心、責(zé)任心和敬業(yè)精神，良好的親和力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇三
2.管理促銷(xiāo)員，并對(duì)業(yè)績(jī)和能力進(jìn)行考察評(píng)估，定期上交各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù);。
4.根據(jù)公司要求管理、規(guī)范促銷(xiāo)員日常工作;。
5.擬定實(shí)施促銷(xiāo)方案，并監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)效果評(píng)估。
2.誠(chéng)實(shí)可靠及富有團(tuán)隊(duì)合作精神;。
4.具備一定的`銷(xiāo)售談判技巧及人際溝通能力;。
5.具有獨(dú)立工作和處理問(wèn)題的能力;。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇四
1、負(fù)責(zé)定期起草置業(yè)顧問(wèn)的、人員安排，并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的'實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查，控制及監(jiān)督銷(xiāo)售流程，保證銷(xiāo)售業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)與各種銷(xiāo)售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織、鼓動(dòng)、巡檢與協(xié)調(diào)，銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及氣氛的調(diào)度。
4、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)的考核及日常管理，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并提交人員使用與管理建議。
5、負(fù)責(zé)定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告（客戶(hù)分析、銷(xiāo)售策略效果與建議等），并組織置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇五
3.帶領(lǐng)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售代表實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的店內(nèi)執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)更多完美門(mén)店。
4.負(fù)責(zé)直供客戶(hù)訂單跟進(jìn)-確認(rèn)庫(kù)存，與及客戶(hù)及cs確認(rèn)訂單安排，協(xié)調(diào)發(fā)運(yùn);。
5.對(duì)重點(diǎn)直供客戶(hù)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等進(jìn)行緊密的預(yù)測(cè)和分析;。
6.重點(diǎn)客戶(hù)的對(duì)賬工作;費(fèi)用管理;。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇六
1.確保銷(xiāo)售目標(biāo)的完成(各類(lèi)指項(xiàng)目標(biāo)完成)。
2.商場(chǎng)業(yè)務(wù)跟進(jìn);(日常及節(jié)假日活動(dòng)溝通跟進(jìn)，確保利潤(rùn)__，活動(dòng)有效執(zhí)行)。
3.辦公司業(yè)務(wù)跟進(jìn);(銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，各類(lèi)訂單，活動(dòng)申請(qǐng)，柜臺(tái)入駐前期跟進(jìn)等事項(xiàng)確認(rèn))。
各類(lèi)工作的確認(rèn)，落實(shí);(招聘，現(xiàn)場(chǎng)培育，個(gè)人能力提升的執(zhí)行)。
5.費(fèi)用管理(賬款，貨款，活動(dòng)款等)。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇七
職責(zé)：
1、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理開(kāi)發(fā)渠道，并做出相應(yīng)的分析反饋給公司;。
2、在市場(chǎng)部經(jīng)理的`指導(dǎo)下，傳達(dá)產(chǎn)品終端陳列、展示模式，并給予培訓(xùn)和指導(dǎo);。
3、了解、分析、反饋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，協(xié)調(diào)、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的突發(fā)事件;。
4、協(xié)助區(qū)域負(fù)責(zé)人完成市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)計(jì)劃。
任職資格：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，有駕駛證者優(yōu)先考慮;。
2、一年以上相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。
3、具有較強(qiáng)的規(guī)劃、分析能力和創(chuàng)新意識(shí)，對(duì)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)敏感,思維清晰而有條理;。
4、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，表達(dá)能力強(qiáng)，突出的執(zhí)行能力;。
5、良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。
6、能適應(yīng)長(zhǎng)期或短期出差有駕照者優(yōu)先考慮。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇八
1.完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)，并幫助其他員工完成銷(xiāo)售任務(wù)，協(xié)助全店達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2.向客人提供詳細(xì)的貨品介紹以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),禮貌親切地對(duì)待客戶(hù),不斷提高客戶(hù)對(duì)品牌的滿(mǎn)意度.熟練掌握貨品知識(shí)，包括貨品代碼、價(jià)格、特點(diǎn)，以及保養(yǎng)方法等。
3.獨(dú)立處理客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題，在必要時(shí)把問(wèn)題傳達(dá)給店鋪管理者。
4配合上級(jí)主管的工作檢查,積極執(zhí)行上級(jí)的工作指示和指令,能夠在指定的工作時(shí)間完成上級(jí)分配的工作任務(wù)。并協(xié)助店長(zhǎng)管理專(zhuān)賣(mài)店各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作，督導(dǎo)員工日常工作。
5.合理協(xié)助店鋪管理者安排工作高峰時(shí)段以及非高峰時(shí)段間的人員配置。
6.協(xié)助店長(zhǎng)處理店鋪賬務(wù)等細(xì)節(jié)工作。
7.根據(jù)公司對(duì)店鋪的要求,及時(shí)對(duì)貨品及數(shù)據(jù)方面進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)。
8.協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行員工培訓(xùn)，激勵(lì)員工完成銷(xiāo)售指標(biāo)。
9.熟悉公司各營(yíng)運(yùn)系統(tǒng),確保日常系統(tǒng)操作準(zhǔn)確。包括：售賣(mài)結(jié)賬，貨品結(jié)算等。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇九
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)線(xiàn)上中介渠道，集團(tuán)官方渠道，和其他線(xiàn)上渠道的信息發(fā)布，宣傳和招租工作;。
4、根據(jù)不同渠道的開(kāi)發(fā)模式配置相應(yīng)的費(fèi)用資源，確立具體的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等，以提高渠道開(kāi)發(fā)的效率。管控渠道銷(xiāo)售成本。
5、建立完善的信息管理體系，掌握不同渠道的'發(fā)展動(dòng)態(tài)，有效跟蹤渠道目標(biāo)的完成狀況。
6、負(fù)責(zé)制訂線(xiàn)上線(xiàn)下的長(zhǎng)租公寓板塊渠道銷(xiāo)售的培訓(xùn)教材，完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。
任職資格：
2、具有一定的市場(chǎng)分析能力及企業(yè)客戶(hù)談判技巧;。
3、良好的溝通能力，協(xié)調(diào)能力;。
4、有良好的b2b客戶(hù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)者優(yōu)先考慮;。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇十
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行銷(xiāo)售副經(jīng)理的工作職責(zé)，較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況進(jìn)行述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和員工評(píng)議。
一、攻堅(jiān)克難，煤炭銷(xiāo)量在困境中凸顯。
20__年是我們__公司煤炭經(jīng)營(yíng)在低谷中徘徊的一年。同時(shí)也是兩年來(lái)煤炭銷(xiāo)售量同比增長(zhǎng)。一年了，我們?cè)诠镜念I(lǐng)導(dǎo)指揮下，在公司員工的共同努力下，煤炭發(fā)運(yùn)困境中有了一定的起色。大家都知道，我們__公司煤炭發(fā)運(yùn)使用的是集團(tuán)公司大照，走的是__大本計(jì)劃。在我們的積極努力爭(zhēng)取下，前幾個(gè)月發(fā)運(yùn)的是哈燃、一汽等__市場(chǎng)戶(hù)。進(jìn)入x月中旬，由于用戶(hù)煤炭需求量、資金等因素的影響，現(xiàn)已停發(fā)。為了解決員工開(kāi)資問(wèn)題，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，試圖通過(guò)地煤或汽運(yùn)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，但都以我們不具備應(yīng)有的條件而放棄。像我們這種經(jīng)營(yíng)體制的部門(mén)，在用戶(hù)的選擇上，發(fā)電煤根本就沒(méi)有利潤(rùn)而言，__市場(chǎng)戶(hù)是我們的選擇。造成經(jīng)營(yíng)狀況難以扭轉(zhuǎn)的原因，我們認(rèn)為既有我們自身的經(jīng)營(yíng)體制與煤炭市場(chǎng)不相適應(yīng)，缺乏足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，致使煤炭經(jīng)營(yíng)發(fā)展后勁不足的因素外，更有各種客觀因素影響。面對(duì)經(jīng)營(yíng)體制和經(jīng)營(yíng)環(huán)境帶來(lái)的不利因素，面對(duì)不利的生存條件，我們沒(méi)有退卻，在公司杜經(jīng)理的帶領(lǐng)下，積極采取應(yīng)對(duì)措施，以__市場(chǎng)戶(hù)為煤炭銷(xiāo)售主攻方向，利用短平快、時(shí)間差等方式，積極搶占市場(chǎng)份額。x月份發(fā)運(yùn)煤炭__車(chē)，__噸創(chuàng)出公司煤炭發(fā)運(yùn)記錄。今年x月份主要指標(biāo)是：外銷(xiāo)量x萬(wàn)噸，與上年同期相比多發(fā)運(yùn)。
二、鍥而不舍，經(jīng)營(yíng)觀念在實(shí)踐中轉(zhuǎn)變。
為了早日擺脫公司經(jīng)營(yíng)困境，我們?cè)谡{(diào)整煤炭采購(gòu)管理的基礎(chǔ)上，把增加煤炭銷(xiāo)售量作為提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的突破口。首先，我們不等不靠，公司主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，親自?huà)鞄?，組織煤炭銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，往返__營(yíng)銷(xiāo)公司，掌握煤炭市場(chǎng)信息。在__調(diào)運(yùn)以及駐外公司的相應(yīng)部門(mén)中做耐心細(xì)致的工作，力求在探索中尋求煤炭發(fā)運(yùn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。其次我們活化經(jīng)營(yíng)策略。近個(gè)時(shí)期以來(lái)，為了搶占煤炭市場(chǎng)份額，盡管煤炭購(gòu)銷(xiāo)利潤(rùn)價(jià)差小，但是我們還是在增加發(fā)運(yùn)量，薄利多銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)策略上做文章，著力增加發(fā)運(yùn)量，x月份煤炭發(fā)運(yùn)量有了較大增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)環(huán)境有了明顯的改善，共發(fā)運(yùn)煤炭__車(chē)，與上年同期相比增加__車(chē)。
三、率先垂范，信心在逆境中堅(jiān)定。
煤炭市場(chǎng)的千變?nèi)f化和我們特有的經(jīng)營(yíng)體制，給我們煤炭銷(xiāo)售工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。在我們自身?xiàng)l件和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境十分不利的關(guān)鍵時(shí)刻，是自暴自棄的等待，還是迎難而上，我堅(jiān)定選擇了后者。首先我把在煤炭市場(chǎng)中了解的情況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，與公司班子成員共同商討解決銷(xiāo)售困難的方法和措施。其次，積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的號(hào)召，把各種經(jīng)營(yíng)措施堅(jiān)決執(zhí)行到位。一年來(lái)，我積極發(fā)揮一名干部的先鋒模范作用，對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策自己首先堅(jiān)決執(zhí)行，不管有任何困難也要完成。
三、清正廉潔、行為在工作中規(guī)范。
一年來(lái)，我在工作中也有一些不足之處：主要是對(duì)銷(xiāo)售工作業(yè)務(wù)還不夠完全精通。不能在新的煤炭市場(chǎng)環(huán)境下，使公司銷(xiāo)售工作再有新的突破，對(duì)銷(xiāo)售困難局面缺少有效的應(yīng)對(duì)措施。我一定在今后的工作中刻苦學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，不斷增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，把__公司的銷(xiāo)售工作做到。
以上是我一年來(lái)的工作述職，有總結(jié)和表達(dá)不夠準(zhǔn)確的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和員工同志批評(píng)指證。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇十一
1、負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制作。
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求制定渠道和定價(jià)策略完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
3、建立渠道銷(xiāo)售流程和運(yùn)作規(guī)范。
4、宣傳推廣公司產(chǎn)品、品牌，建立并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
5、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)收集及分析。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇十二
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)西溪項(xiàng)目獨(dú)棟辦公產(chǎn)品和標(biāo)辦項(xiàng)目的'銷(xiāo)售執(zhí)行及招商工作。
2、維護(hù)與客戶(hù)及社會(huì)各界的關(guān)系，多渠道拓展意向客戶(hù)。
3、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定項(xiàng)目的銷(xiāo)售計(jì)劃達(dá)成銷(xiāo)售指標(biāo)。
4、完成銷(xiāo)售總監(jiān)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇十三
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)是指為客戶(hù)提供顧問(wèn)式的專(zhuān)業(yè)汽車(chē)消費(fèi)咨詢(xún)和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)人員，工作范圍就是從事汽車(chē)銷(xiāo)售工作，立足點(diǎn)是以客戶(hù)的需求和利益為出發(fā)點(diǎn)，向客戶(hù)提供符合客戶(hù)需求和利益的產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)。工作的最終目標(biāo)是：在銷(xiāo)售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，努力完成每月銷(xiāo)售任務(wù)。
“汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)”工作描述
從事汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的主要從業(yè)人員范圍包括：汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)兩年以?xún)?nèi)銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人員；即將進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作崗位者；有志于從事汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工作的優(yōu)秀社會(huì)青年和汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的在校大中專(zhuān)學(xué)生。
其具體工作包含：客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程，還可能涉及到汽車(chē)保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。 在4s店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。 學(xué)習(xí)目標(biāo)： 為當(dāng)前人才緊缺的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)企業(yè)培養(yǎng)合格的專(zhuān)業(yè)化復(fù)合型的一線(xiàn)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)（銷(xiāo)售服務(wù)）人員。
其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。
某4s店汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)職責(zé)如下：
1、按照公司管理規(guī)定按時(shí)上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話(huà)和發(fā)短信請(qǐng)假。
2、在工作時(shí)間內(nèi)，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會(huì)議、車(chē)展及各種重要活動(dòng)時(shí)，必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。
3、每天晨會(huì)期間銷(xiāo)售顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)前一天的客戶(hù)接待情況、意向客戶(hù)級(jí)別情況和接收訂單情況。
4、晨會(huì)結(jié)束后，須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生，注意保持汽車(chē)展場(chǎng)、展廳地面、展車(chē)、展臺(tái)、資料架、車(chē)前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。
5、銷(xiāo)售顧問(wèn)按順序接待客戶(hù)，并嚴(yán)格按照客戶(hù)接待流程熱情大方，認(rèn)真、專(zhuān)業(yè)的向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù);接待臺(tái)至少應(yīng)有兩名銷(xiāo)售顧問(wèn)迎接客戶(hù)，必須為客戶(hù)開(kāi)門(mén)，客戶(hù)進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶(hù)道：“您好!歡迎光臨?！苯哟_(tái)的銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴(yán)格填寫(xiě)來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表，來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表的必填項(xiàng)不能留有空白，留的電話(huà)客戶(hù)必須按要求建卡，(客戶(hù)不留電話(huà)的除外)，信息來(lái)源項(xiàng)必須認(rèn)真填寫(xiě)。
6、銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)技巧性的向客戶(hù)索要電話(huà)以方便跟進(jìn)客戶(hù)，并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫(xiě)兩表一卡，銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔，不能在跟進(jìn)卡上亂寫(xiě)亂畫(huà)。
7、銷(xiāo)售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶(hù)，跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9：30-11：30，也可根據(jù)自己需求來(lái)定，同時(shí)做好一級(jí)回訪(fǎng)工作及時(shí)提醒客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)，客戶(hù)跟進(jìn)卡每天下午5：00送到銷(xiāo)售經(jīng)理處檢查簽字。
9、銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴(yán)格執(zhí)行公司的報(bào)價(jià)及優(yōu)惠政策，不允許向客戶(hù)高報(bào)價(jià)，不允許未經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意而向客戶(hù)優(yōu)惠或贈(zèng)送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品。
10、 銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)保持辦公場(chǎng)所的清潔，辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話(huà)不能公話(huà)私打，辦公室內(nèi)不能談與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題。
11、 銷(xiāo)售顧問(wèn)交車(chē)時(shí)應(yīng)按照交車(chē)流程進(jìn)行交車(chē)，并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員，交車(chē)完畢后的.一小時(shí)內(nèi)應(yīng)向客戶(hù)打感謝電話(huà)。
12、 聽(tīng)眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助，不做有損公司信譽(yù)和利益的事情。
13、 認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
14、 銷(xiāo)售部員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)物和安全操作，工作期間因?yàn)閭€(gè)人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個(gè)人負(fù)全部責(zé)任。
總體來(lái)說(shuō)，汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)職位描述已經(jīng)包括了具體的工作范圍，每個(gè)4s店對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的要求也有所不同。
對(duì)于零售企業(yè)零售商來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售經(jīng)理工作的好壞直接影響到企業(yè)的利益，那么銷(xiāo)售經(jīng)理具體有哪些職責(zé)呢?作為管理層在挑選人才時(shí)也可以做參：
銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責(zé)一：完成區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)
1、將公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)合理分解成區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)并細(xì)化成各個(gè)不同客戶(hù)的銷(xiāo)售回款目標(biāo)。
1、根據(jù)公司各產(chǎn)品線(xiàn)及各品牌，制訂合理的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方案。
2、通過(guò)合理合法的手段，拓展客戶(hù)，完成空白區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。
3、選擇適合公司發(fā)展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的客戶(hù)長(zhǎng)期持續(xù)合作。
1、針對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)狀況及公司產(chǎn)品狀況做出并實(shí)施有效的市場(chǎng)推廣方案
2、負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)公司品牌形象的宣傳與推廣，樹(shù)立終端形象，提高品牌知名度。
3、根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)狀況及客戶(hù)狀況做出并實(shí)施有效的促銷(xiāo)方案，提高銷(xiāo)量。
4、協(xié)助客戶(hù)制定其下游渠道的市場(chǎng)拓展和促銷(xiāo)方案，拓展終端市場(chǎng)，提高終端銷(xiāo)售。
5、熟練掌握公司的各項(xiàng)產(chǎn)品資源狀況，產(chǎn)品知識(shí)，熟練操作，發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，加以推廣。
6、組織或協(xié)助區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)客戶(hù)召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商訂貨會(huì)議。
銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責(zé)四：客戶(hù)管理
1、協(xié)助客戶(hù)對(duì)其銷(xiāo)售人員對(duì)公司狀況，產(chǎn)品知識(shí)，銷(xiāo)售方法等相關(guān)技能的培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)管理并控制客戶(hù)提出的各項(xiàng)費(fèi)用及政策申請(qǐng)，并監(jiān)督各客戶(hù)合理使用公司的各種費(fèi)用或政策支持。
3、協(xié)助處理相鄰客戶(hù)之間由于竄貨產(chǎn)生的問(wèn)題與摩檫。
4、掌控區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)各客戶(hù)的的進(jìn)銷(xiāo)存狀況，確?？蛻?hù)的貨源準(zhǔn)備充裕，提高銷(xiāo)量。
銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責(zé)五：客戶(hù)服務(wù)
1、每天24小時(shí)隨時(shí)保持與客戶(hù)良好的溝通狀態(tài)，并須對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行主動(dòng)密切的聯(lián)系，確?？蛻?hù)的合理建議，問(wèn)題，要求及時(shí)解決。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)各客戶(hù)的訂貨，出貨，換貨，返修，退貨，并通過(guò)與公司各部門(mén)溝通及時(shí)處理和解決客戶(hù)的問(wèn)題.顧慮，樹(shù)立客戶(hù)對(duì)公司及產(chǎn)品的信心。
3、客戶(hù)的訂貨，出貨，換貨，返修及退貨的信息，須及時(shí)向客戶(hù)溝通和反饋。
4、客戶(hù)的換貨，返修和退貨，要及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并要求快速處理。
5、及時(shí)與各客戶(hù)進(jìn)行往來(lái)帳目核對(duì)，以解決公司與客戶(hù)之間出現(xiàn)帳目不清產(chǎn)生的呆帳，壞帳，減少雙方損失，增加雙方互信。
銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責(zé)六：市場(chǎng)調(diào)研
1、調(diào)查及了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)人口，經(jīng)濟(jì)等市場(chǎng)環(huán)境狀況，并找出適合公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)點(diǎn)與問(wèn)題點(diǎn)。
2、調(diào)查與了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷(xiāo)售渠道，及各種不同銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)容量。
3、調(diào)查所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)主銷(xiāo)品牌或主要竟?fàn)帉?duì)手的價(jià)格，機(jī)型，功能，外觀，賣(mài)點(diǎn)及政策，售后服務(wù)等狀況，便于公司及時(shí)做出合理的調(diào)整方案。
4、了解所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)竟?fàn)帉?duì)手品牌所使用的推廣方案，促銷(xiāo)手段及方法。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇十四
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)全國(guó)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售渠道及招商渠道的建設(shè);。
2、管理責(zé)任內(nèi)的渠道市場(chǎng)，并完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)與管理目標(biāo);。
3、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)新產(chǎn)品推廣與市場(chǎng)渠道及產(chǎn)品調(diào)研。
4、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)客戶(hù)信息的采集與完善，客戶(hù)信用評(píng)估;。
5、負(fù)責(zé)渠道市場(chǎng)分銷(xiāo)服務(wù)，做好客戶(hù)資源的維護(hù);。
6、與客戶(hù)保持良好的溝通，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息;。
7、在具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)技能與管理能力的情況下，進(jìn)行相關(guān)銷(xiāo)售管理工作;。
8、其他相關(guān)工作。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;。
4、形象良好、性格開(kāi)朗，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力;。
5、承擔(dān)壓力，責(zé)任感強(qiáng)，勇于挑戰(zhàn)銷(xiāo)售壓力。
6、具有較強(qiáng)的責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)合作精神，服從上司安排;。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇十五
1、負(fù)責(zé)定期起草置業(yè)顧問(wèn)的工作計(jì)劃、人員安排，并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)的'業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查，控制及監(jiān)督銷(xiāo)售流程，保證銷(xiāo)售業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)與各種銷(xiāo)售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織、鼓動(dòng)、巡檢與協(xié)調(diào)，銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及氣氛的調(diào)度。
4、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)的考核及日常管理，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并提交人員使用與管理建議。
5、負(fù)責(zé)定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告（客戶(hù)分析、銷(xiāo)售策略效果與建議等），并組織置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。
銷(xiāo)售主管工作職責(zé)與規(guī)劃篇十六
2、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品;。
3、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶(hù)需要，了解客戶(hù)狀態(tài);。
4、定期對(duì)客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售分析數(shù)據(jù);。
5、接受客戶(hù)投訴，妥善解決問(wèn)題;。
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格。
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、貿(mào)易等相關(guān)專(zhuān)業(yè);。
2、3年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;。
4、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，良好的品牌及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。