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餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇一
xx市各餐飲企業(yè):
為深入推進國家食品安全示范城市創(chuàng)建工作,進一步強化xx餐飲行業(yè)食品安全意識,規(guī)范xx市餐飲行業(yè)誠信經(jīng)營,樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念,營造一個良好的消費環(huán)境,xx餐飲業(yè)協(xié)會特向全市餐飲企業(yè)發(fā)出如下倡議:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規(guī),牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
二、主動履行主體責任,自覺加強行業(yè)自律,堅持誠信經(jīng)營,切實做到不放心食品原料不進門,不使用法律明令禁用的添加物,不摻雜使假,嚴格標準管理規(guī)范,積極營造公眾飲食安全的誠信環(huán)境。
三、建立健全經(jīng)營檔案,完善原材料購銷臺賬,全面推進和實行食品原料進貨檢驗、索證、索票、購銷臺賬和質量追溯制度,從源頭上杜絕食品安全隱患。
四、積極參與到“明廚亮灶”工作中來,鼓勵餐飲企業(yè)在食品生產(chǎn)加工場所安裝視頻監(jiān)控、透明玻璃隔斷等多種形式。從廚房的衛(wèi)生設施、食品存放、菜品烹飪與傳送等環(huán)節(jié)入手,加強食品衛(wèi)生的管理和控制,確保食品衛(wèi)生安全。嚴格處理廚房、餐桌垃圾,防止其非法流入市場,杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
五、尊重和保障消費者的知情權和選擇權。主動向消費者提供餐飲服務的內(nèi)容、規(guī)格、價格、產(chǎn)品檢驗合格證明等有關信息,充分保障消費者自主選擇的權利。
六、主動接受廣大群眾的監(jiān)督,妥善處理好消費者的投訴,堅持從自覺維護消費者權益、維護企業(yè)聲譽出發(fā),主動加強與顧客溝通,爭取第一時間積極協(xié)商解決。
2017年4月。
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇二
民以食為天,食以安為先。完善的食品安全保障體系,是經(jīng)濟發(fā)展和社會文明進步的重要標志,也是人民群眾的殷切期盼。企業(yè)誠信經(jīng)營,深刻貫徹落實國家一系列有關肉食品安全的法律法規(guī)和政策,增強行業(yè)自律,防止病、害肉上市,確保廣大消費者的安全,是肉類食品企業(yè)義不容辭的責任。特向全縣肉類企業(yè)發(fā)出倡議:
六、遵守商業(yè)道德,開展優(yōu)質服務。堅持為民、利民、便民的服務宗旨,以優(yōu)質衛(wèi)生的肉類產(chǎn)品、優(yōu)質周到的服務贏得消費者信賴。
同行的朋友們,讓我們攜起手來,誠信經(jīng)營,共同承擔起肉類食品安全消費的神圣使命,為構建誠信社會、和諧消費環(huán)境,為老百姓吃上“放心肉”貢獻自己的力量!
為貫徹落實市委、市政府關于開展“放心消費”創(chuàng)建活動的工作意見,營造和諧放心的消費環(huán)境,維護消費者合法權益,推動誠信xx建設。我們?yōu)榇顺h:
一、積極參與百貨行業(yè)“消費放心城市”創(chuàng)建活動,以提高消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費者滿意度。
二、建立完善組織網(wǎng)絡和管理制度。建立完善商品質量、服務質量、環(huán)境質量的規(guī)章制度。規(guī)范售前、售中、售后服務體系,完善消費者投訴處理機制,明確職責。管理規(guī)范,記錄齊全,考核到位。
三、貫徹執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)。貫徹執(zhí)行《中華人民共和國價格法》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等法律、法規(guī),明碼標價、一貨一卡,規(guī)范計量、稱準碼足,杜絕價格欺詐、虛假標價等不正當價格行為的發(fā)生。
四、完善企業(yè)自律制度。即進貨檢查驗收制度、購銷臺賬登記制度、索證索票制度、商品質量承諾制度、不合格商品退市召回制度、市場主辦者責任制度等。確保商品質量,無經(jīng)銷假冒偽劣商品、國家禁止經(jīng)營的商品、經(jīng)銷或使用過期變質商品、原料的行為。
五、規(guī)范經(jīng)營行為,杜絕虛假宣傳。制定規(guī)范行為準則,媒體和經(jīng)營場所內(nèi)外沒有虛假廣告宣傳,在經(jīng)營活動中無欺騙消費者行為和不正當?shù)母偁幮袨椤?BR> 六、營造舒適的消費環(huán)境。開展經(jīng)營場所環(huán)境整治和檢查,企業(yè)各項設備設施符合國家相關安全、衛(wèi)生和環(huán)保要求,定期對設備設施進行檢測并合格。
七、員工文明禮貌,服務規(guī)范。定期開展對員工進行相關法律法規(guī)、商品知識、服務規(guī)范、服務技能、安全衛(wèi)生等知識的培訓,進一步規(guī)范各崗位服務流程,規(guī)范服務達標85%以上。
八、應急管理扎實有效。針對經(jīng)營過程中可能遇到的各類突發(fā)事件,如“火災、自然災害、傳染病和食物中毒等公共衛(wèi)生事件,制定切實可行的應急預案。
九、保護消費者合法權益。認真落實“首問負責制”,履行《消費者權益保護法》規(guī)定的經(jīng)營者的義務,嚴格落實國家對部分商品制定“三包”規(guī)定,切實兌現(xiàn)對消費者的各項服務承諾,及時接受消費者的投訴,投訴處理率達到98%以上。
“規(guī)范服務誠信經(jīng)營”倡議書。
當前,我國網(wǎng)上交易快速發(fā)展,已經(jīng)成為社會商品流通的重要渠道,對于擴大內(nèi)需、便利消費、提升流通效率發(fā)揮了重要作用。為凈化交易環(huán)境,維護交易秩序,促進網(wǎng)上交易健康、規(guī)范發(fā)展,我們發(fā)出以下倡議:
一、強化誠信意識,增強“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”的社會主義榮辱觀,將以誠實守信為核心的價值觀納入企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設中,把誠信經(jīng)營理念貫穿網(wǎng)上交易全過程。
二、嚴格遵守相關法律法規(guī),依法誠信經(jīng)營,保護消費者合法利益,向消費者提供優(yōu)質規(guī)范服務。不做虛假廣告,不銷售假冒偽劣商品,不侵犯他人商標權、著作權、專利權、企業(yè)名稱專用權等知識產(chǎn)權。建立并加強平臺監(jiān)管系統(tǒng)和檢查監(jiān)控制度,依法處理有關侵犯知識產(chǎn)權和假冒商品的投訴舉報,主動并及時排查可疑商品,保障安全可靠的交易環(huán)境與服務。
三、把誠信建設列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過建立內(nèi)部守信、合同管理等制度,完善誠信管理部門,健全企業(yè)誠信建設管理體系。
四、依法遵循市場活動公開性原則,自覺接受商務、工商、稅務、質監(jiān)、環(huán)保、安全、銀行、新聞媒體等相關方和消費者合法、合理及必要監(jiān)督。除維護商業(yè)秘密與個人隱私信息外,決不采取不正當手段逃避檢查和監(jiān)督。
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餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇三
“民以食為天,食以安為先”。食品安全與人民群眾的生命健康息息相關,關系著千家萬戶的幸福安康,也關系著我縣經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。為切實提高我縣食品安全總體水平,努力營造安全放心的食品消費環(huán)境,增強食品經(jīng)營者的自律意識和誠信意識,保障人民群眾身體健康和生命安全,特向全縣所有食品生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)出如下誠信經(jīng)營倡議:
一、自覺守法經(jīng)營,嚴格遵守國家法律法規(guī)。以“學法、知法、守法”為立業(yè)之本,做依法經(jīng)營的模范,實行食品進貨檢驗、索證索票、購銷臺帳和下架退市等制度;建立健全商品質量控制體系,防止不安全的食品流入市場。
二、堅持誠信經(jīng)營,牢固樹立食品安全責任意識。以“誠信為本、誠信興業(yè)”為宗旨,不斷強化食品安全第一責任人的意識,切實履行第一責任人義務。以優(yōu)質產(chǎn)品取信于民,為廣大消費者提供衛(wèi)生、安全的放心食品。自覺接受監(jiān)管部門對食品生產(chǎn)經(jīng)營實施檢驗、檢測、檢查、監(jiān)督管理,積極配合查處、打擊假冒偽劣食品的生產(chǎn)、經(jīng)營行為。
三、加強內(nèi)部管理,不斷強化為民服務意識。堅持消費者至上,提高服務質量,努力為廣大消費者提供滿意放心的服務。自覺加強員工培訓,提高員工的食品安全知識水平,增強員工的社會責任感,全面提高全行業(yè)從業(yè)人員的服務意識、食品安全責任意識。用合格的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務回報社會,讓社會各界滿意,讓人民群眾放心。
四、嚴格行業(yè)自律,切實提高經(jīng)營戶整體素質。從我做起,不斷規(guī)范行業(yè)行為,樹立“講道德、重合同、守信譽、遵紀守法、公平競爭”的行業(yè)風尚,積極開展隱患排查,認真進行落實整改,堅決消除各種隱患,確保規(guī)范運行,確保食品安全。進一步強化行業(yè)自律,不斷加強經(jīng)營戶間相互聯(lián)系、相互監(jiān)督,努力促進全縣食品行業(yè)的健康發(fā)展。
讓我們迅速行動起來,承擔起我們應盡的責任,為促進我縣食品市場的健康發(fā)展、保障人民群眾的身體健康和生命安全,推動經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展作出不懈努力。
倡議人:
日期:xx年xx月xx日
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇四
餐飲食品既涉及營養(yǎng)和健康,也關乎衛(wèi)生與安全.我們倡議:以人為本,堅持消費者身體健康和生命安全高于一切,牢固樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念,自覺遵守國家法律、嚴格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范。
一是認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),依法取得餐飲服務許可方可開展經(jīng)營。充分認識當前食品安全的新形勢,切實加強餐飲服務食品安全工作。
二是牢固樹立“企業(yè)是第一責任人”的'責任意識,牢記自己肩負的社會責任,時刻繃緊安全弦。
三是建立合法安全的食品原料采購渠道,嚴禁偽劣食品進店,嚴把進貨質量關。對食品原料妥善儲存,確保食品原料新鮮不變質。不濫用食品添加劑,不添加非食品添加劑,不使用非食品原料,不使用病死畜禽,不使用地溝油,不回收過期、變質食品加工制作食品,不生產(chǎn)、不經(jīng)營不安全的食品。
四商家在經(jīng)營中誠實守信,菜品定價遵循公平,公開原則,對額外收費項目實現(xiàn)公開并明碼標價,團體筵席預定按照簽訂的協(xié)議書履行義務,保證菜品供應質量。提供規(guī)范優(yōu)質服務,樹立以客為尊,服務至誠的理論,制定優(yōu)質服務規(guī)范,踐行服務承諾。
五是建立健全經(jīng)營檔案,完善原材料購銷臺帳,全面推進和實行食品原料進貨檢驗、索證、索票、購銷臺賬和質量追溯制度,從源頭上杜絕食品安全隱患。
六是秉承“食品安全從廚房開始”的經(jīng)營理念,從廚房的衛(wèi)生設施、食品存放、菜品烹飪與傳送等環(huán)節(jié)入手,加強食品衛(wèi)生的管理和控制,確保食品衛(wèi)生安全。
七是嚴格處理廚房、餐桌垃圾,防止非法流入市場,杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
八是遇有重大活動或集中就餐人數(shù)較多,應主動向食品藥品監(jiān)管部門報告,并嚴格執(zhí)行留樣等制度;一旦發(fā)生食物中毒,第一時間報告食品藥品監(jiān)管部門,保護好現(xiàn)場,并積極配合做好調(diào)查和處理工作。
九是要經(jīng)常性加強員工的食品安全教育,營造人人講衛(wèi)生、講安全的良好氛圍;不使用無有效健康合格證的食品從業(yè)人員。
十主動接受廣大群眾的監(jiān)督,妥善處理好消費者的投訴,積極配合參與政府部門有關誠信經(jīng)營的活動。
xxx。
20xx月xx日。
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇五
按照市委市政府的指示要求,青奧期間,全市餐飲住宿業(yè)要深入開展服務青奧盛會、爭當模范標兵主題活動,進一步規(guī)范經(jīng)營行為,努力提升服務質量和服務水平,切實營造安全放心的消費環(huán)境。為此,我們倡議:
一、依法經(jīng)營,誠實守信。嚴格依照法律法規(guī)和標準,履行經(jīng)營者法定義務,維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
二、真實宣傳,正確引導。對產(chǎn)品或服務的宣傳做到客觀真實,不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用,引導消費者理性選擇。
三、合理定價,明碼實價。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣,規(guī)范促銷,不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、公平交易,有序競爭。不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者合法利益,不以不正當經(jīng)營手段破壞市場秩序。
五、保證質量,消費安全。確保產(chǎn)品和服務質量符合標準,最大限度降低產(chǎn)品和服務消費風險,確保安全,讓消費者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛,及時公正。本篇文章來自資料管理下載。認真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,主動承擔責任,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求。
七、尊重人格,保護隱私。平等對待消費者,不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息,保護消費者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保,科學發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護原則的產(chǎn)品或服務,不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。
倡議人:_。
日期:__年__月__日
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇六
xx市各餐飲企業(yè):
為深入推進國家食品安全示范城市創(chuàng)建工作,進一步強化餐飲行業(yè)食品安全意識,規(guī)范xx市餐飲行業(yè)誠信經(jīng)營,樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念,營造一個良好的消費環(huán)境,餐飲業(yè)協(xié)會特向全市餐飲企業(yè)發(fā)出如下倡議:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規(guī),牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
二、主動履行主體責任,自覺加強行業(yè)自律,堅持誠信經(jīng)營,切實做到不放心食品原料不進門,不使用法律明令禁用的添加物,不摻雜使假,嚴格標準管理規(guī)范,積極營造公眾飲食安全的誠信環(huán)境。
三、建立健全經(jīng)營檔案,完善原材料購銷臺賬,全面推進和實行食品原料進貨檢驗、索證、索票、購銷臺賬和質量追溯制度,從源頭上杜絕食品安全隱患。
四、積極參與到“明廚亮灶”工作中來,鼓勵餐飲企業(yè)在食品生產(chǎn)加工場所安裝視頻監(jiān)控、透明玻璃隔斷等多種形式。從廚房的衛(wèi)生設施、食品存放、菜品烹飪與傳送等環(huán)節(jié)入手,加強食品衛(wèi)生的管理和控制,確保食品衛(wèi)生安全。嚴格處理廚房、餐桌垃圾,防止其非法流入市場,杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
五、尊重和保障消費者的知情權和選擇權。主動向消費者提供餐飲服務的內(nèi)容、規(guī)格、價格、產(chǎn)品檢驗合格證明等有關信息,充分保障消費者自主選擇的權利。
六、主動接受廣大群眾的監(jiān)督,妥善處理好消費者的投訴,堅持從自覺維護消費者權益、維護企業(yè)聲譽出發(fā),主動加強與顧客溝通,爭取第一時間積極協(xié)商解決。
20xx年4月。
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇七
共建文明縣城,同享幸福生活是我們共同的心愿。xx是我們共同的家園。整潔美麗的縣城環(huán)境,文明和諧的經(jīng)營秩序,誠信守法的市場氛圍,不僅帶給我們舒適宜居的生活,還會給我們帶來良好的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。爭創(chuàng)全國文明縣城,提高縣城文明程度,營造良好的縣城經(jīng)營環(huán)境,是縣委、縣政府為群眾謀福祉、為xx求發(fā)展的一項重要工作部署,是一件得民心順民意的好事,是顯民智、聚民力的大事。為此,xx縣文明辦、工商局、發(fā)改委、工信局、商務局、質監(jiān)局、食藥局、工商聯(lián)、個私協(xié)會號召全縣企業(yè)和個體工商戶積極投身到爭創(chuàng)全國文明縣城的創(chuàng)建活動中去,積極投身到“踐行價值觀、文明我先行”活動中去,出一份力,添一份光,盡一份責?,F(xiàn)倡議如下:
一、誠信為本,倡導文明。要自覺踐行社會主義核心價值觀,遵守法律法規(guī),遵守市民公約,遵守從業(yè)道德,誠實勞動,誠信經(jīng)營;從我做起,從現(xiàn)在做起,革除陋習,倡導文明,自覺抵制一切不文明行為,樹立良好的文明形象,做文明誠信的模范,做全國文明縣城爭創(chuàng)活動的積極分子。
二、主動作為,服務文明。爭當行業(yè)文明禮儀的典范,堅持文明從業(yè)、文明服務、微笑服務、熱情服務,做到語言文明,禮貌待客;禁止店外經(jīng)營,保持店面、攤位整潔衛(wèi)生,商品擺放整齊有序,穿戴整潔美觀;以文明服務為榮,用文明誠信行為樹立行業(yè)形象,營造文明和諧的經(jīng)營環(huán)境。
三、經(jīng)營守法,交易文明。依法經(jīng)營,不違法亂紀;照章納稅,不隱瞞逃漏;明碼實價,不哄抬物價;公平競爭,不欺行霸市;貨真價實,不摻雜使假,自覺抵制各種違法行為,切實維護廣大消費者合法權益,以實際行動樹立良好的商業(yè)信譽,自覺規(guī)范市場經(jīng)營秩序,營造良好的交易氛圍。
四、構建和諧,踐行文明。從我做起,做倡導和諧的模范,合法經(jīng)營,文明經(jīng)營,誠實守信,誠敬做產(chǎn)品,履行社會責任;文明我先行,爭做“講文明、守秩序、愛xx”主題志愿服務實踐活動的先進標兵,積極爭創(chuàng)“文明誠信企業(yè)”、“文明誠信商戶”、“文明誠信示范戶”、“重合同守信用企業(yè)”、“產(chǎn)品質量獎”、“優(yōu)質產(chǎn)品”等。
尊敬的'廣大企業(yè)商戶,您的每一份努力,都讓我們的縣城文明更進一步;您的每一份辛苦,都為我們的縣城增添一份光彩。讓我們攜起手來,共同努力,為開創(chuàng)xx文明誠信經(jīng)營活動新局面,為創(chuàng)建全國文明縣城貢獻我們的力量!
二〇xx年六月。
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇八
本篇文章來自資料管理下載。按照市委市政府的指示要求,青奧期間,全市餐飲住宿業(yè)要深入開展服務青奧盛會、爭當模范標兵主題活動,進一步規(guī)范經(jīng)營行為,努力提升服務質量和服務水平,切實營造安全放心的消費環(huán)境。為此,我們倡議:
一、依法經(jīng)營,誠實守信。嚴格依照法律法規(guī)和標準,履行經(jīng)營者法定義務,維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
二、真實宣傳,正確引導。對產(chǎn)品或服務的宣傳做到客觀真實,不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用,引導消費者理性選擇。
三、合理定價,明碼實價。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣,規(guī)范促銷,不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、公平交易,有序競爭。不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者合法利益,不以不正當經(jīng)營手段破壞市場秩序。
五、保證質量,消費安全。確保產(chǎn)品和服務質量符合標準,最大限度降低產(chǎn)品和服務消費風險,確保安全,讓消費者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛,及時公正。本篇文章來自資料管理下載。認真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,主動承擔責任,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求。
七、尊重人格,保護隱私。平等對待消費者,不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息,保護消費者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保,科學發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護原則的產(chǎn)品或服務,不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。
倡議人:
日期:xx年xx月xx日
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇九
共建文明縣城,同享幸福生活是我們共同的心愿。清豐是我們共同的家園。整潔美麗的縣城環(huán)境,文明和諧的經(jīng)營秩序,誠信守法的市場氛圍,不僅帶給我們舒適宜居的生活,還會給我們帶來良好的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。爭創(chuàng)全國文明縣城,提高縣城文明程度,營造良好的縣城經(jīng)營環(huán)境,是縣委、縣政府為群眾謀福祉、為清豐求發(fā)展的一項重要工作部署,是一件得民心順民意的好事,是顯民智、聚民力的大事。為此,清豐縣文明辦、工商局、發(fā)改委、工信局、商務局、質監(jiān)局、食藥局、工商聯(lián)、個私協(xié)會號召全縣企業(yè)和個體工商戶積極投身到爭創(chuàng)全國文明縣城的創(chuàng)建活動中去,積極投身到“踐行價值觀、文明我先行”活動中去,出一份力,添一份光,盡一份責。現(xiàn)倡議如下:
一、誠信為本,倡導文明。要自覺踐行社會主義核心價值觀,遵守法律法規(guī),遵守市民公約,遵守從業(yè)道德,誠實勞動,誠信經(jīng)營;從我做起,從現(xiàn)在做起,革除陋習,倡導文明,自覺抵制一切不文明行為,樹立良好的文明形象,做文明誠信的模范,做全國文明縣城爭創(chuàng)活動的積極分子。
二、主動作為,服務文明。爭當行業(yè)文明禮儀的典范,堅持文明從業(yè)、文明服務、微笑服務、熱情服務,做到語言文明,禮貌待客;禁止店外經(jīng)營,保持店面、攤位整潔衛(wèi)生,商品擺放整齊有序,穿戴整潔美觀;以文明服務為榮,用文明誠信行為樹立行業(yè)形象,營造文明和諧的經(jīng)營環(huán)境。
三、經(jīng)營守法,交易文明。依法經(jīng)營,不違法亂紀;照章納稅,不隱瞞逃漏;明碼實價,不哄抬物價;公平競爭,不欺行霸市;貨真價實,不摻雜使假,自覺抵制各種違法行為,切實維護廣大消費者合法權益,以實際行動樹立良好的商業(yè)信譽,自覺規(guī)范市場經(jīng)營秩序,營造良好的交易氛圍。
四、構建和諧,踐行文明。從我做起,做倡導和諧的模范,合法經(jīng)營,文明經(jīng)營,誠實守信,誠敬做產(chǎn)品,履行社會責任;文明我先行,爭做“講文明、守秩序、愛清豐”主題志愿服務實踐活動的先進標兵,積極爭創(chuàng)“文明誠信企業(yè)”、“文明誠信商戶”、“文明誠信示范戶”、“重合同守信用企業(yè)”、“產(chǎn)品質量獎”、“優(yōu)質產(chǎn)品”等。
尊敬的廣大企業(yè)商戶,您的每一份努力,都讓我們的縣城文明更進一步;您的每一份辛苦,都為我們的縣城增添一份光彩。讓我們攜起手來,共同努力,為開創(chuàng)清豐文明誠信經(jīng)營活動新局面,為創(chuàng)建全國文明縣城貢獻我們的力量!
倡議人:
日期:xx年xx月xx日
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇十
為貫徹落實市委、市政府關于開展“放心消費”創(chuàng)建活動的工作意見,營造和諧放心的消費環(huán)境,維護消費者合法權益,推動誠信建設。我們?yōu)榇顺h:
一、積極參與百貨行業(yè)“消費放心城市”創(chuàng)建活動,以提高消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費者滿意度。
二、建立完善組織網(wǎng)絡和管理制度。建立完善商品質量、服務質量、環(huán)境質量的規(guī)章制度。規(guī)范售前、售中、售后服務體系,完善消費者投訴處理機制,明確職責。管理規(guī)范,記錄齊全,考核到位。
三、貫徹執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)。貫徹執(zhí)行《中華人民共和國價格法》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等法律、法規(guī),明碼標價、一貨一卡,規(guī)范計量、稱準碼足,杜絕價格欺詐、虛假標價等不正當價格行為的發(fā)生。
四、完善企業(yè)自律制度。即進貨檢查驗收制度、購銷臺賬登記制度、索證索票制度、商品質量承諾制度、不合格商品退市召回制度、市場主辦者責任制度等。確保商品質量,無經(jīng)銷假冒偽劣商品、國家禁止經(jīng)營的商品、經(jīng)銷或使用過期變質商品、原料的行為。
五、規(guī)范經(jīng)營行為,杜絕虛假宣傳。制定規(guī)范行為準則,媒體和經(jīng)營場所內(nèi)外沒有虛假廣告宣傳,在經(jīng)營活動中無欺騙消費者行為和不正當?shù)母偁幮袨椤?BR> 六、營造舒適的消費環(huán)境。開展經(jīng)營場所環(huán)境整治和檢查,企業(yè)各項設備設施符合國家相關安全、衛(wèi)生和環(huán)保要求,定期對設備設施進行檢測并合格。
七、員工文明禮貌,服務規(guī)范。定期開展對員工進行相關法律法規(guī)、商品知識、服務規(guī)范、服務技能、安全衛(wèi)生等知識的培訓,進一步規(guī)范各崗位服務流程,規(guī)范服務達標85%以上。
八、應急管理扎實有效。針對經(jīng)營過程中可能遇到的各類突發(fā)事件,如“火災、自然災害、傳染病和食物中毒等公共衛(wèi)生事件,制定切實可行的應急預案。
九、保護消費者合法權益。認真落實“首問負責制”,履行《消費者權益保護法》規(guī)定的經(jīng)營者的義務,嚴格落實國家對部分商品制定“三包”規(guī)定,切實兌現(xiàn)對消費者的各項服務承諾,及時接受消費者的投訴,投訴處理率達到98%以上。
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇十一
為深入推進國家食品安全示范城市創(chuàng)建工作,進一步強化餐飲行業(yè)食品安全意識,規(guī)范xx市餐飲行業(yè)誠信經(jīng)營,樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念,營造一個良好的消費環(huán)境,餐飲業(yè)協(xié)會特向全市餐飲企業(yè)發(fā)出如下倡議:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規(guī),牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
二、主動履行主體責任,自覺加強行業(yè)自律,堅持誠信經(jīng)營,切實做到不放心食品原料不進門,不使用法律明令禁用的添加物,不摻雜使假,嚴格標準管理規(guī)范,積極營造公眾飲食安全的誠信環(huán)境。
三、建立健全經(jīng)營檔案,完善原材料購銷臺賬,全面推進和實行食品原料進貨檢驗、索證、索票、購銷臺賬和質量追溯制度,從源頭上杜絕食品安全隱患。
四、積極參與到“明廚亮灶”工作中來,鼓勵餐飲企業(yè)在食品生產(chǎn)加工場所安裝視頻監(jiān)控、透明玻璃隔斷等多種形式。從廚房的衛(wèi)生設施、食品存放、菜品烹飪與傳送等環(huán)節(jié)入手,加強食品衛(wèi)生的管理和控制,確保食品衛(wèi)生安全。嚴格處理廚房、餐桌垃圾,防止其非法流入市場,杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
五、尊重和保障消費者的知情權和選擇權。主動向消費者提供餐飲服務的內(nèi)容、規(guī)格、價格、產(chǎn)品檢驗合格證明等有關信息,充分保障消費者自主選擇的權利。
六、主動接受廣大群眾的監(jiān)督,妥善處理好消費者的投訴,堅持從自覺維護消費者權益、維護企業(yè)聲譽出發(fā),主動加強與顧客溝通,爭取第一時間積極協(xié)商解決。
餐飲業(yè)協(xié)會。
20xx年3月。
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇十二
本篇文章來自資料管理下載。按照市委市政府的指示要求,青奧期間,全市餐飲住宿業(yè)要深入開展服務青奧盛會、爭當模范標兵主題活動,進一步規(guī)范經(jīng)營行為,努力提升服務質量和服務水平,切實營造安全放心的消費環(huán)境。為此,我們倡議:
一、依法經(jīng)營,誠實守信。嚴格依照法律法規(guī)和標準,履行經(jīng)營者法定義務,維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
二、真實宣傳,正確引導。對產(chǎn)品或服務的宣傳做到客觀真實,不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用,引導消費者理性選擇。
三、合理定價,明碼實價。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣,規(guī)范促銷,不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、公平交易,有序競爭。不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者合法利益,不以不正當經(jīng)營手段破壞市場秩序。
五、保證質量,消費安全。確保產(chǎn)品和服務質量符合標準,最大限度降低產(chǎn)品和服務消費風險,確保安全,讓消費者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛,及時公正。本篇文章來自資料管理下載。認真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,主動承擔責任,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求。
七、尊重人格,保護隱私。平等對待消費者,不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息,保護消費者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保,科學發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護原則的產(chǎn)品或服務,不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。
倡議人:_。
日期:__年__月__日
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇十三
為維護公平競爭的種子市場環(huán)境,構建中國種業(yè)誠信體系,推進現(xiàn)代種業(yè)發(fā)展,建設種業(yè)強國,我們__年中國種業(yè)信用明星、信用骨干企業(yè)鄭重承諾:
堅守“自愿、平等、公平、誠實、守信”的市場原則,互惠互利,維護農(nóng)民利益。保證做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣種子,堅決抵制失信欺詐、制假售假、無故違約等敗壞市場商業(yè)道德的不良行為;遵紀守法,誠信經(jīng)營,為建設中國種業(yè)誠信體系做表率。
同時,向全國種子生產(chǎn)經(jīng)營同仁發(fā)出如下倡議:
一、遵守法規(guī),依法經(jīng)營。認真學習、嚴格執(zhí)行《種子法》及相關法律法規(guī),努力做到懂法、守法、護法。嚴格依法開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,為營造一個公開、公平、公正的競爭環(huán)境出一份力、盡一份責。
二、守信為榮,失信為恥。牢固樹立“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”的觀念,把誠信作為企業(yè)的生命線,把誠信守法作為我們生產(chǎn)、經(jīng)營活動的行為準則,自覺遵守社會公德。
三、抵制假冒,接受監(jiān)督。向社會提供真實、準確的商品或服務信息,反對和抵制虛假宣傳,堅決不做任何虛假或容易引人誤解的廣告,自覺維護消費者的知情權、選擇權等合法權益。堅決做到不造假、不售假,自愿接受廣大消費者、政府監(jiān)管部門和新聞媒體的監(jiān)督。
四、積極護法,凈化市場。堅決同不法行為作斗爭,積極檢舉違法行為,配合種子執(zhí)法監(jiān)管部門做好違法案件的查處,為凈化種子市場環(huán)境做出貢獻。
倡議人:_。
時間:20__年__月__日。
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇十四
老師們、同學們:
泰安是一座歷史悠久的`文化和旅游名城,作為一名小學生我們充滿了驕傲和自豪。目前我市正在積極創(chuàng)建全國文明城市,這需要大家伸出雙手積極參與。
文明城市是一張亮麗的名片,代表著每一個市民的文明形象。文明社會是需要大家共同努力創(chuàng)造的,作為小學生我們應該“樹文明新風、做文明學生、創(chuàng)文明校園”為創(chuàng)建文明城市貢獻出自己的力量,在此我向全體隊員發(fā)出如下倡議:
來到校園,我們要做文明事、相互禮讓、舉止高雅,互幫互助,不斷提高思想道德素質;。
回到家中,我們要尊老愛幼、孝敬長輩、感恩知禮、主動幫助家人分擔家務;。
外出旅游,我們要做一名文明的游客,遵守規(guī)則,愛護文物??傊拿髟谀阄以捳Z中,文明在你我行動中,文明在你我傳播中。從我做起,小手牽大手,積極動員家人和身邊人,參與文明城市創(chuàng)建工作。這樣我們就都能成為“創(chuàng)建文明城市”的一份子,為“創(chuàng)建文明城市”貢獻一份力量。
倡議人:
時間:
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇十五
“民以食為天,食以安為先”。食品安全與人民群眾的生命健康息息相關,關系著千家萬戶的幸福安康,也關系著我縣經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。為切實提高我縣食品安全總體水平,努力營造安全放心的食品消費環(huán)境,增強食品經(jīng)營者的自律意識和誠信意識,保障人民群眾身體健康和生命安全,特向全縣所有食品生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)出如下誠信經(jīng)營倡議:
一、自覺守法經(jīng)營,嚴格遵守國家法律法規(guī)。以“學法、知法、守法”為立業(yè)之本,做依法經(jīng)營的模范,實行食品進貨檢驗、索證索票、購銷臺帳和下架退市等制度;建立健全商品質量控制體系,防止不安全的食品流入市場。
二、堅持誠信經(jīng)營,牢固樹立食品安全責任意識。以“誠信為本、誠信興業(yè)”為宗旨,不斷強化食品安全第一責任人的意識,切實履行第一責任人義務。以優(yōu)質產(chǎn)品取信于民,為廣大消費者提供衛(wèi)生、安全的放心食品。自覺接受監(jiān)管部門對食品生產(chǎn)經(jīng)營實施檢驗、檢測、檢查、監(jiān)督管理,積極配合查處、打擊假冒偽劣食品的生產(chǎn)、經(jīng)營行為。
三、加強內(nèi)部管理,不斷強化為民服務意識。堅持消費者至上,提高服務質量,努力為廣大消費者提供滿意放心的服務。自覺加強員工培訓,提高員工的食品安全知識水平,增強員工的社會責任感,全面提高全行業(yè)從業(yè)人員的服務意識、食品安全責任意識。用合格的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務回報社會,讓社會各界滿意,讓人民群眾放心。
四、嚴格行業(yè)自律,切實提高經(jīng)營戶整體素質。從我做起,不斷規(guī)范行業(yè)行為,樹立“講道德、重合同、守信譽、遵紀守法、公平競爭”的行業(yè)風尚,積極開展隱患排查,認真進行落實整改,堅決消除各種隱患,確保規(guī)范運行,確保食品安全。進一步強化行業(yè)自律,不斷加強經(jīng)營戶間相互聯(lián)系、相互監(jiān)督,努力促進全縣食品行業(yè)的健康發(fā)展。
讓我們迅速行動起來,承擔起我們應盡的責任,為促進我縣食品市場的健康發(fā)展、保障人民群眾的身體健康和生命安全,推動經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展作出不懈努力。
倡議人:_。
日期:__年__月__日
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇十六
為維護旅游市場程序,切實保護廣大旅游消費者的合法權益,我們合肥地區(qū)29家獲得《安徽省旅游質量信得過旅行社》稱號的旅行社向全省旅行社同行發(fā)出“誠信經(jīng)營”倡議:
一、樹立誠信意識。認真貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,增強誠信服務意識,樹立重信譽、守信用、講誠信的良好形象。
二、嚴格遵守法律。堅決貫徹和執(zhí)行國家有關方針政策和法規(guī),維護國家的安全、榮譽和利益,自覺接受各級旅游管理部門、旅游協(xié)會管理和指導。杜絕承包掛靠、超范圍經(jīng)營、非法轉讓或變相轉讓等經(jīng)營行為,對于“黑車”、“黑導游”,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將不再使用。
三、信守服務承諾。在經(jīng)營活動中信守合同約定,決不擅自減少服務項目,不隨便增加自費項目和進購物點次數(shù),不組織質價不符的旅游團隊,以質量上乘、價格合理的多樣化產(chǎn)品為廣大游客熱誠服務。
四、恪守職業(yè)道德。嚴格按照行業(yè)標準規(guī)范服務行為,堅決抵制各種行業(yè)不正之風,不欺詐經(jīng)營、不做虛假宣傳、不搞任何形式的惡意削價競爭,自覺維護旅游市場的正常秩序。
五、在旅游企業(yè)內(nèi)部推行內(nèi)部質量監(jiān)督員制度,認真執(zhí)行國家和行業(yè)標準,保證服務質量,做到誠信經(jīng)營,杜絕欺客、宰客行為。旅游從業(yè)人員做到不索要小費,不發(fā)生有損國家利益和民族尊嚴的言行,不強迫或者變相強迫旅游者消費,堅決維護旅游者合法權益。
六、各旅游企業(yè)要加強企業(yè)內(nèi)部管理,強化旅游安全防范與教育,堅決杜絕重大旅游安全責任事故,不斷提高本企業(yè)的安全管理水平。
七、加強誠信建設。建立誠信機制,把誠信建設貫穿接待服務的各個環(huán)節(jié)之中。嚴格執(zhí)行服務標準,確保產(chǎn)品質量。在辦公場所公示服務承諾,增強服務項目的透明度,使游客有充分的知情權,不折不扣地兌現(xiàn)承諾,保證誠信建設規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化。
八、自覺接受監(jiān)督。積極采取多種形式,通過多種渠道,認真聽取廣大游客的意見和建議,接受旅游消費者的咨詢、監(jiān)督和批評,不斷改進工作作風,努力提高旅游服務水平和質量。主動加強與業(yè)界同仁的信息溝通和合作,相互監(jiān)督,共同為促進我省旅游市場健康有序發(fā)展做出相應的貢獻。
各位同仁,誠信是影響社會經(jīng)濟運行質量的重要因素之一,它所包含的契約和信用既是市場游戲規(guī)則的基礎,也是我們旅游企業(yè)生存與發(fā)展的出發(fā)點及歸宿。沒有信用就沒有秩序,沒有信用就沒有市場,沒有信用就不會有我們旅游行業(yè)規(guī)范、健康、持續(xù)的發(fā)展。
讓我們?nèi)w同仁攜起手來,真抓實干,真正樹立起誠信經(jīng)營的良好社會風氣,以誠待客,以信興旅,共同打造安徽旅游行業(yè)誠信經(jīng)營的品牌,為建設“誠信安徽”、“誠信旅游”和做強、做大我省旅游業(yè)做出我們應有的貢獻。
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇十七
日前,國家工商總局市場司和中央電視臺新聞中心聯(lián)合開展“誠信網(wǎng)購”系列活動,京東商城作為全國網(wǎng)商代表簽署“誠信經(jīng)營倡議書”,并與全國電子商務企業(yè)代表一同出席了誠信網(wǎng)購”系列活動啟動儀式。在啟動儀式上,以京東商城為代表的電子商務企業(yè)攜手承諾將進一步落實《網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》,在有關領導部門的指導下,深入開展打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專項行動。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心提供的數(shù)據(jù)顯示,到20xx年12月底,我國網(wǎng)購用戶達1.61億,年增長率為48.6%。中國電子商務飛速發(fā)展在全世界都實屬罕見,但網(wǎng)絡經(jīng)濟也催生了不少網(wǎng)絡欺詐和違法犯罪事件,消費者對網(wǎng)購誠信的擔憂,嚴重制約著中國電子商務的發(fā)展,如何營造一個真實可信的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境是以京東商城為代表的廣大電子商務企業(yè)一直在為之努力的問題。
作為中國電子商務的領軍企業(yè),京東商城副總裁張守川在會上做了發(fā)言,并介紹了京東商城在“誠信網(wǎng)購”中的重點舉措。
多年來,京東商城堅持在網(wǎng)購誠信和服務上下功夫,為了徹底解決消費者網(wǎng)上購物的后顧之憂,20xx年京東商城斥資500萬元,與中國消費者協(xié)會合作設立了“先行賠付保證金”,消費者在京東商城購物發(fā)生糾紛時,可向中消協(xié)申請調(diào)解及先行賠付。京東商城也是迄今國內(nèi)唯一一家與中消協(xié)合作推出“先行賠付”專項信譽質量保證金的零售企業(yè)。
對內(nèi),京東商城還成立獨立的指控部門,對供應商的資質進行嚴格把關,對商品源頭做出做嚴格審核。此外,除了提供正規(guī)機打發(fā)票、全國聯(lián)保、全國配送外,京東商城還提供了獨具特色的價格保護、延保等服務,讓用戶最大限度的體驗到了京東購物的方便與安全。20xx年,京東商城在北京等城市率先推出“211限時達”配送服務,在全國實現(xiàn)“售后100分”服務承諾,隨后又推出“全國上門取件”,并在b2c電子商務網(wǎng)站中首推7×24小時全天候電話服務。這些創(chuàng)新服務內(nèi)容,無疑大大提升了用戶的購物體驗。
會上京東商城等電子商務代表企業(yè)發(fā)起倡議,為了維護互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展,促進中國電子商務的繁榮和成長,希望所有電子商務企業(yè)都能加強誠信意識,通過行業(yè)規(guī)范和嚴格自律,共同建立起一個健康和諧、誠信安全的網(wǎng)上購物大環(huán)境。
京東商城在20xx年正式轉型互聯(lián)網(wǎng),進入電子商務領域,當年京東商城銷售額1000萬元,而到了20xx年京東商城的銷售額已高達102億元,年平均增長率超過了200%。現(xiàn)在京東商城以32.5%的市場占有率,連續(xù)12個季度蟬聯(lián)網(wǎng)絡零售商排名榜首。
倡議人:
日期:xx年xx月xx日
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇一
xx市各餐飲企業(yè):
為深入推進國家食品安全示范城市創(chuàng)建工作,進一步強化xx餐飲行業(yè)食品安全意識,規(guī)范xx市餐飲行業(yè)誠信經(jīng)營,樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念,營造一個良好的消費環(huán)境,xx餐飲業(yè)協(xié)會特向全市餐飲企業(yè)發(fā)出如下倡議:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規(guī),牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
二、主動履行主體責任,自覺加強行業(yè)自律,堅持誠信經(jīng)營,切實做到不放心食品原料不進門,不使用法律明令禁用的添加物,不摻雜使假,嚴格標準管理規(guī)范,積極營造公眾飲食安全的誠信環(huán)境。
三、建立健全經(jīng)營檔案,完善原材料購銷臺賬,全面推進和實行食品原料進貨檢驗、索證、索票、購銷臺賬和質量追溯制度,從源頭上杜絕食品安全隱患。
四、積極參與到“明廚亮灶”工作中來,鼓勵餐飲企業(yè)在食品生產(chǎn)加工場所安裝視頻監(jiān)控、透明玻璃隔斷等多種形式。從廚房的衛(wèi)生設施、食品存放、菜品烹飪與傳送等環(huán)節(jié)入手,加強食品衛(wèi)生的管理和控制,確保食品衛(wèi)生安全。嚴格處理廚房、餐桌垃圾,防止其非法流入市場,杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
五、尊重和保障消費者的知情權和選擇權。主動向消費者提供餐飲服務的內(nèi)容、規(guī)格、價格、產(chǎn)品檢驗合格證明等有關信息,充分保障消費者自主選擇的權利。
六、主動接受廣大群眾的監(jiān)督,妥善處理好消費者的投訴,堅持從自覺維護消費者權益、維護企業(yè)聲譽出發(fā),主動加強與顧客溝通,爭取第一時間積極協(xié)商解決。
2017年4月。
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇二
民以食為天,食以安為先。完善的食品安全保障體系,是經(jīng)濟發(fā)展和社會文明進步的重要標志,也是人民群眾的殷切期盼。企業(yè)誠信經(jīng)營,深刻貫徹落實國家一系列有關肉食品安全的法律法規(guī)和政策,增強行業(yè)自律,防止病、害肉上市,確保廣大消費者的安全,是肉類食品企業(yè)義不容辭的責任。特向全縣肉類企業(yè)發(fā)出倡議:
六、遵守商業(yè)道德,開展優(yōu)質服務。堅持為民、利民、便民的服務宗旨,以優(yōu)質衛(wèi)生的肉類產(chǎn)品、優(yōu)質周到的服務贏得消費者信賴。
同行的朋友們,讓我們攜起手來,誠信經(jīng)營,共同承擔起肉類食品安全消費的神圣使命,為構建誠信社會、和諧消費環(huán)境,為老百姓吃上“放心肉”貢獻自己的力量!
為貫徹落實市委、市政府關于開展“放心消費”創(chuàng)建活動的工作意見,營造和諧放心的消費環(huán)境,維護消費者合法權益,推動誠信xx建設。我們?yōu)榇顺h:
一、積極參與百貨行業(yè)“消費放心城市”創(chuàng)建活動,以提高消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費者滿意度。
二、建立完善組織網(wǎng)絡和管理制度。建立完善商品質量、服務質量、環(huán)境質量的規(guī)章制度。規(guī)范售前、售中、售后服務體系,完善消費者投訴處理機制,明確職責。管理規(guī)范,記錄齊全,考核到位。
三、貫徹執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)。貫徹執(zhí)行《中華人民共和國價格法》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等法律、法規(guī),明碼標價、一貨一卡,規(guī)范計量、稱準碼足,杜絕價格欺詐、虛假標價等不正當價格行為的發(fā)生。
四、完善企業(yè)自律制度。即進貨檢查驗收制度、購銷臺賬登記制度、索證索票制度、商品質量承諾制度、不合格商品退市召回制度、市場主辦者責任制度等。確保商品質量,無經(jīng)銷假冒偽劣商品、國家禁止經(jīng)營的商品、經(jīng)銷或使用過期變質商品、原料的行為。
五、規(guī)范經(jīng)營行為,杜絕虛假宣傳。制定規(guī)范行為準則,媒體和經(jīng)營場所內(nèi)外沒有虛假廣告宣傳,在經(jīng)營活動中無欺騙消費者行為和不正當?shù)母偁幮袨椤?BR> 六、營造舒適的消費環(huán)境。開展經(jīng)營場所環(huán)境整治和檢查,企業(yè)各項設備設施符合國家相關安全、衛(wèi)生和環(huán)保要求,定期對設備設施進行檢測并合格。
七、員工文明禮貌,服務規(guī)范。定期開展對員工進行相關法律法規(guī)、商品知識、服務規(guī)范、服務技能、安全衛(wèi)生等知識的培訓,進一步規(guī)范各崗位服務流程,規(guī)范服務達標85%以上。
八、應急管理扎實有效。針對經(jīng)營過程中可能遇到的各類突發(fā)事件,如“火災、自然災害、傳染病和食物中毒等公共衛(wèi)生事件,制定切實可行的應急預案。
九、保護消費者合法權益。認真落實“首問負責制”,履行《消費者權益保護法》規(guī)定的經(jīng)營者的義務,嚴格落實國家對部分商品制定“三包”規(guī)定,切實兌現(xiàn)對消費者的各項服務承諾,及時接受消費者的投訴,投訴處理率達到98%以上。
“規(guī)范服務誠信經(jīng)營”倡議書。
當前,我國網(wǎng)上交易快速發(fā)展,已經(jīng)成為社會商品流通的重要渠道,對于擴大內(nèi)需、便利消費、提升流通效率發(fā)揮了重要作用。為凈化交易環(huán)境,維護交易秩序,促進網(wǎng)上交易健康、規(guī)范發(fā)展,我們發(fā)出以下倡議:
一、強化誠信意識,增強“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”的社會主義榮辱觀,將以誠實守信為核心的價值觀納入企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設中,把誠信經(jīng)營理念貫穿網(wǎng)上交易全過程。
二、嚴格遵守相關法律法規(guī),依法誠信經(jīng)營,保護消費者合法利益,向消費者提供優(yōu)質規(guī)范服務。不做虛假廣告,不銷售假冒偽劣商品,不侵犯他人商標權、著作權、專利權、企業(yè)名稱專用權等知識產(chǎn)權。建立并加強平臺監(jiān)管系統(tǒng)和檢查監(jiān)控制度,依法處理有關侵犯知識產(chǎn)權和假冒商品的投訴舉報,主動并及時排查可疑商品,保障安全可靠的交易環(huán)境與服務。
三、把誠信建設列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過建立內(nèi)部守信、合同管理等制度,完善誠信管理部門,健全企業(yè)誠信建設管理體系。
四、依法遵循市場活動公開性原則,自覺接受商務、工商、稅務、質監(jiān)、環(huán)保、安全、銀行、新聞媒體等相關方和消費者合法、合理及必要監(jiān)督。除維護商業(yè)秘密與個人隱私信息外,決不采取不正當手段逃避檢查和監(jiān)督。
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餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇三
“民以食為天,食以安為先”。食品安全與人民群眾的生命健康息息相關,關系著千家萬戶的幸福安康,也關系著我縣經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。為切實提高我縣食品安全總體水平,努力營造安全放心的食品消費環(huán)境,增強食品經(jīng)營者的自律意識和誠信意識,保障人民群眾身體健康和生命安全,特向全縣所有食品生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)出如下誠信經(jīng)營倡議:
一、自覺守法經(jīng)營,嚴格遵守國家法律法規(guī)。以“學法、知法、守法”為立業(yè)之本,做依法經(jīng)營的模范,實行食品進貨檢驗、索證索票、購銷臺帳和下架退市等制度;建立健全商品質量控制體系,防止不安全的食品流入市場。
二、堅持誠信經(jīng)營,牢固樹立食品安全責任意識。以“誠信為本、誠信興業(yè)”為宗旨,不斷強化食品安全第一責任人的意識,切實履行第一責任人義務。以優(yōu)質產(chǎn)品取信于民,為廣大消費者提供衛(wèi)生、安全的放心食品。自覺接受監(jiān)管部門對食品生產(chǎn)經(jīng)營實施檢驗、檢測、檢查、監(jiān)督管理,積極配合查處、打擊假冒偽劣食品的生產(chǎn)、經(jīng)營行為。
三、加強內(nèi)部管理,不斷強化為民服務意識。堅持消費者至上,提高服務質量,努力為廣大消費者提供滿意放心的服務。自覺加強員工培訓,提高員工的食品安全知識水平,增強員工的社會責任感,全面提高全行業(yè)從業(yè)人員的服務意識、食品安全責任意識。用合格的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務回報社會,讓社會各界滿意,讓人民群眾放心。
四、嚴格行業(yè)自律,切實提高經(jīng)營戶整體素質。從我做起,不斷規(guī)范行業(yè)行為,樹立“講道德、重合同、守信譽、遵紀守法、公平競爭”的行業(yè)風尚,積極開展隱患排查,認真進行落實整改,堅決消除各種隱患,確保規(guī)范運行,確保食品安全。進一步強化行業(yè)自律,不斷加強經(jīng)營戶間相互聯(lián)系、相互監(jiān)督,努力促進全縣食品行業(yè)的健康發(fā)展。
讓我們迅速行動起來,承擔起我們應盡的責任,為促進我縣食品市場的健康發(fā)展、保障人民群眾的身體健康和生命安全,推動經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展作出不懈努力。
倡議人:
日期:xx年xx月xx日
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇四
餐飲食品既涉及營養(yǎng)和健康,也關乎衛(wèi)生與安全.我們倡議:以人為本,堅持消費者身體健康和生命安全高于一切,牢固樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念,自覺遵守國家法律、嚴格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范。
一是認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),依法取得餐飲服務許可方可開展經(jīng)營。充分認識當前食品安全的新形勢,切實加強餐飲服務食品安全工作。
二是牢固樹立“企業(yè)是第一責任人”的'責任意識,牢記自己肩負的社會責任,時刻繃緊安全弦。
三是建立合法安全的食品原料采購渠道,嚴禁偽劣食品進店,嚴把進貨質量關。對食品原料妥善儲存,確保食品原料新鮮不變質。不濫用食品添加劑,不添加非食品添加劑,不使用非食品原料,不使用病死畜禽,不使用地溝油,不回收過期、變質食品加工制作食品,不生產(chǎn)、不經(jīng)營不安全的食品。
四商家在經(jīng)營中誠實守信,菜品定價遵循公平,公開原則,對額外收費項目實現(xiàn)公開并明碼標價,團體筵席預定按照簽訂的協(xié)議書履行義務,保證菜品供應質量。提供規(guī)范優(yōu)質服務,樹立以客為尊,服務至誠的理論,制定優(yōu)質服務規(guī)范,踐行服務承諾。
五是建立健全經(jīng)營檔案,完善原材料購銷臺帳,全面推進和實行食品原料進貨檢驗、索證、索票、購銷臺賬和質量追溯制度,從源頭上杜絕食品安全隱患。
六是秉承“食品安全從廚房開始”的經(jīng)營理念,從廚房的衛(wèi)生設施、食品存放、菜品烹飪與傳送等環(huán)節(jié)入手,加強食品衛(wèi)生的管理和控制,確保食品衛(wèi)生安全。
七是嚴格處理廚房、餐桌垃圾,防止非法流入市場,杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
八是遇有重大活動或集中就餐人數(shù)較多,應主動向食品藥品監(jiān)管部門報告,并嚴格執(zhí)行留樣等制度;一旦發(fā)生食物中毒,第一時間報告食品藥品監(jiān)管部門,保護好現(xiàn)場,并積極配合做好調(diào)查和處理工作。
九是要經(jīng)常性加強員工的食品安全教育,營造人人講衛(wèi)生、講安全的良好氛圍;不使用無有效健康合格證的食品從業(yè)人員。
十主動接受廣大群眾的監(jiān)督,妥善處理好消費者的投訴,積極配合參與政府部門有關誠信經(jīng)營的活動。
xxx。
20xx月xx日。
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇五
按照市委市政府的指示要求,青奧期間,全市餐飲住宿業(yè)要深入開展服務青奧盛會、爭當模范標兵主題活動,進一步規(guī)范經(jīng)營行為,努力提升服務質量和服務水平,切實營造安全放心的消費環(huán)境。為此,我們倡議:
一、依法經(jīng)營,誠實守信。嚴格依照法律法規(guī)和標準,履行經(jīng)營者法定義務,維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
二、真實宣傳,正確引導。對產(chǎn)品或服務的宣傳做到客觀真實,不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用,引導消費者理性選擇。
三、合理定價,明碼實價。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣,規(guī)范促銷,不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、公平交易,有序競爭。不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者合法利益,不以不正當經(jīng)營手段破壞市場秩序。
五、保證質量,消費安全。確保產(chǎn)品和服務質量符合標準,最大限度降低產(chǎn)品和服務消費風險,確保安全,讓消費者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛,及時公正。本篇文章來自資料管理下載。認真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,主動承擔責任,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求。
七、尊重人格,保護隱私。平等對待消費者,不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息,保護消費者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保,科學發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護原則的產(chǎn)品或服務,不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。
倡議人:_。
日期:__年__月__日
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇六
xx市各餐飲企業(yè):
為深入推進國家食品安全示范城市創(chuàng)建工作,進一步強化餐飲行業(yè)食品安全意識,規(guī)范xx市餐飲行業(yè)誠信經(jīng)營,樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念,營造一個良好的消費環(huán)境,餐飲業(yè)協(xié)會特向全市餐飲企業(yè)發(fā)出如下倡議:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規(guī),牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
二、主動履行主體責任,自覺加強行業(yè)自律,堅持誠信經(jīng)營,切實做到不放心食品原料不進門,不使用法律明令禁用的添加物,不摻雜使假,嚴格標準管理規(guī)范,積極營造公眾飲食安全的誠信環(huán)境。
三、建立健全經(jīng)營檔案,完善原材料購銷臺賬,全面推進和實行食品原料進貨檢驗、索證、索票、購銷臺賬和質量追溯制度,從源頭上杜絕食品安全隱患。
四、積極參與到“明廚亮灶”工作中來,鼓勵餐飲企業(yè)在食品生產(chǎn)加工場所安裝視頻監(jiān)控、透明玻璃隔斷等多種形式。從廚房的衛(wèi)生設施、食品存放、菜品烹飪與傳送等環(huán)節(jié)入手,加強食品衛(wèi)生的管理和控制,確保食品衛(wèi)生安全。嚴格處理廚房、餐桌垃圾,防止其非法流入市場,杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
五、尊重和保障消費者的知情權和選擇權。主動向消費者提供餐飲服務的內(nèi)容、規(guī)格、價格、產(chǎn)品檢驗合格證明等有關信息,充分保障消費者自主選擇的權利。
六、主動接受廣大群眾的監(jiān)督,妥善處理好消費者的投訴,堅持從自覺維護消費者權益、維護企業(yè)聲譽出發(fā),主動加強與顧客溝通,爭取第一時間積極協(xié)商解決。
20xx年4月。
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇七
共建文明縣城,同享幸福生活是我們共同的心愿。xx是我們共同的家園。整潔美麗的縣城環(huán)境,文明和諧的經(jīng)營秩序,誠信守法的市場氛圍,不僅帶給我們舒適宜居的生活,還會給我們帶來良好的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。爭創(chuàng)全國文明縣城,提高縣城文明程度,營造良好的縣城經(jīng)營環(huán)境,是縣委、縣政府為群眾謀福祉、為xx求發(fā)展的一項重要工作部署,是一件得民心順民意的好事,是顯民智、聚民力的大事。為此,xx縣文明辦、工商局、發(fā)改委、工信局、商務局、質監(jiān)局、食藥局、工商聯(lián)、個私協(xié)會號召全縣企業(yè)和個體工商戶積極投身到爭創(chuàng)全國文明縣城的創(chuàng)建活動中去,積極投身到“踐行價值觀、文明我先行”活動中去,出一份力,添一份光,盡一份責?,F(xiàn)倡議如下:
一、誠信為本,倡導文明。要自覺踐行社會主義核心價值觀,遵守法律法規(guī),遵守市民公約,遵守從業(yè)道德,誠實勞動,誠信經(jīng)營;從我做起,從現(xiàn)在做起,革除陋習,倡導文明,自覺抵制一切不文明行為,樹立良好的文明形象,做文明誠信的模范,做全國文明縣城爭創(chuàng)活動的積極分子。
二、主動作為,服務文明。爭當行業(yè)文明禮儀的典范,堅持文明從業(yè)、文明服務、微笑服務、熱情服務,做到語言文明,禮貌待客;禁止店外經(jīng)營,保持店面、攤位整潔衛(wèi)生,商品擺放整齊有序,穿戴整潔美觀;以文明服務為榮,用文明誠信行為樹立行業(yè)形象,營造文明和諧的經(jīng)營環(huán)境。
三、經(jīng)營守法,交易文明。依法經(jīng)營,不違法亂紀;照章納稅,不隱瞞逃漏;明碼實價,不哄抬物價;公平競爭,不欺行霸市;貨真價實,不摻雜使假,自覺抵制各種違法行為,切實維護廣大消費者合法權益,以實際行動樹立良好的商業(yè)信譽,自覺規(guī)范市場經(jīng)營秩序,營造良好的交易氛圍。
四、構建和諧,踐行文明。從我做起,做倡導和諧的模范,合法經(jīng)營,文明經(jīng)營,誠實守信,誠敬做產(chǎn)品,履行社會責任;文明我先行,爭做“講文明、守秩序、愛xx”主題志愿服務實踐活動的先進標兵,積極爭創(chuàng)“文明誠信企業(yè)”、“文明誠信商戶”、“文明誠信示范戶”、“重合同守信用企業(yè)”、“產(chǎn)品質量獎”、“優(yōu)質產(chǎn)品”等。
尊敬的'廣大企業(yè)商戶,您的每一份努力,都讓我們的縣城文明更進一步;您的每一份辛苦,都為我們的縣城增添一份光彩。讓我們攜起手來,共同努力,為開創(chuàng)xx文明誠信經(jīng)營活動新局面,為創(chuàng)建全國文明縣城貢獻我們的力量!
二〇xx年六月。
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇八
本篇文章來自資料管理下載。按照市委市政府的指示要求,青奧期間,全市餐飲住宿業(yè)要深入開展服務青奧盛會、爭當模范標兵主題活動,進一步規(guī)范經(jīng)營行為,努力提升服務質量和服務水平,切實營造安全放心的消費環(huán)境。為此,我們倡議:
一、依法經(jīng)營,誠實守信。嚴格依照法律法規(guī)和標準,履行經(jīng)營者法定義務,維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
二、真實宣傳,正確引導。對產(chǎn)品或服務的宣傳做到客觀真實,不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用,引導消費者理性選擇。
三、合理定價,明碼實價。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣,規(guī)范促銷,不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、公平交易,有序競爭。不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者合法利益,不以不正當經(jīng)營手段破壞市場秩序。
五、保證質量,消費安全。確保產(chǎn)品和服務質量符合標準,最大限度降低產(chǎn)品和服務消費風險,確保安全,讓消費者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛,及時公正。本篇文章來自資料管理下載。認真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,主動承擔責任,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求。
七、尊重人格,保護隱私。平等對待消費者,不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息,保護消費者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保,科學發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護原則的產(chǎn)品或服務,不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。
倡議人:
日期:xx年xx月xx日
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇九
共建文明縣城,同享幸福生活是我們共同的心愿。清豐是我們共同的家園。整潔美麗的縣城環(huán)境,文明和諧的經(jīng)營秩序,誠信守法的市場氛圍,不僅帶給我們舒適宜居的生活,還會給我們帶來良好的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。爭創(chuàng)全國文明縣城,提高縣城文明程度,營造良好的縣城經(jīng)營環(huán)境,是縣委、縣政府為群眾謀福祉、為清豐求發(fā)展的一項重要工作部署,是一件得民心順民意的好事,是顯民智、聚民力的大事。為此,清豐縣文明辦、工商局、發(fā)改委、工信局、商務局、質監(jiān)局、食藥局、工商聯(lián)、個私協(xié)會號召全縣企業(yè)和個體工商戶積極投身到爭創(chuàng)全國文明縣城的創(chuàng)建活動中去,積極投身到“踐行價值觀、文明我先行”活動中去,出一份力,添一份光,盡一份責。現(xiàn)倡議如下:
一、誠信為本,倡導文明。要自覺踐行社會主義核心價值觀,遵守法律法規(guī),遵守市民公約,遵守從業(yè)道德,誠實勞動,誠信經(jīng)營;從我做起,從現(xiàn)在做起,革除陋習,倡導文明,自覺抵制一切不文明行為,樹立良好的文明形象,做文明誠信的模范,做全國文明縣城爭創(chuàng)活動的積極分子。
二、主動作為,服務文明。爭當行業(yè)文明禮儀的典范,堅持文明從業(yè)、文明服務、微笑服務、熱情服務,做到語言文明,禮貌待客;禁止店外經(jīng)營,保持店面、攤位整潔衛(wèi)生,商品擺放整齊有序,穿戴整潔美觀;以文明服務為榮,用文明誠信行為樹立行業(yè)形象,營造文明和諧的經(jīng)營環(huán)境。
三、經(jīng)營守法,交易文明。依法經(jīng)營,不違法亂紀;照章納稅,不隱瞞逃漏;明碼實價,不哄抬物價;公平競爭,不欺行霸市;貨真價實,不摻雜使假,自覺抵制各種違法行為,切實維護廣大消費者合法權益,以實際行動樹立良好的商業(yè)信譽,自覺規(guī)范市場經(jīng)營秩序,營造良好的交易氛圍。
四、構建和諧,踐行文明。從我做起,做倡導和諧的模范,合法經(jīng)營,文明經(jīng)營,誠實守信,誠敬做產(chǎn)品,履行社會責任;文明我先行,爭做“講文明、守秩序、愛清豐”主題志愿服務實踐活動的先進標兵,積極爭創(chuàng)“文明誠信企業(yè)”、“文明誠信商戶”、“文明誠信示范戶”、“重合同守信用企業(yè)”、“產(chǎn)品質量獎”、“優(yōu)質產(chǎn)品”等。
尊敬的廣大企業(yè)商戶,您的每一份努力,都讓我們的縣城文明更進一步;您的每一份辛苦,都為我們的縣城增添一份光彩。讓我們攜起手來,共同努力,為開創(chuàng)清豐文明誠信經(jīng)營活動新局面,為創(chuàng)建全國文明縣城貢獻我們的力量!
倡議人:
日期:xx年xx月xx日
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇十
為貫徹落實市委、市政府關于開展“放心消費”創(chuàng)建活動的工作意見,營造和諧放心的消費環(huán)境,維護消費者合法權益,推動誠信建設。我們?yōu)榇顺h:
一、積極參與百貨行業(yè)“消費放心城市”創(chuàng)建活動,以提高消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費者滿意度。
二、建立完善組織網(wǎng)絡和管理制度。建立完善商品質量、服務質量、環(huán)境質量的規(guī)章制度。規(guī)范售前、售中、售后服務體系,完善消費者投訴處理機制,明確職責。管理規(guī)范,記錄齊全,考核到位。
三、貫徹執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)。貫徹執(zhí)行《中華人民共和國價格法》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等法律、法規(guī),明碼標價、一貨一卡,規(guī)范計量、稱準碼足,杜絕價格欺詐、虛假標價等不正當價格行為的發(fā)生。
四、完善企業(yè)自律制度。即進貨檢查驗收制度、購銷臺賬登記制度、索證索票制度、商品質量承諾制度、不合格商品退市召回制度、市場主辦者責任制度等。確保商品質量,無經(jīng)銷假冒偽劣商品、國家禁止經(jīng)營的商品、經(jīng)銷或使用過期變質商品、原料的行為。
五、規(guī)范經(jīng)營行為,杜絕虛假宣傳。制定規(guī)范行為準則,媒體和經(jīng)營場所內(nèi)外沒有虛假廣告宣傳,在經(jīng)營活動中無欺騙消費者行為和不正當?shù)母偁幮袨椤?BR> 六、營造舒適的消費環(huán)境。開展經(jīng)營場所環(huán)境整治和檢查,企業(yè)各項設備設施符合國家相關安全、衛(wèi)生和環(huán)保要求,定期對設備設施進行檢測并合格。
七、員工文明禮貌,服務規(guī)范。定期開展對員工進行相關法律法規(guī)、商品知識、服務規(guī)范、服務技能、安全衛(wèi)生等知識的培訓,進一步規(guī)范各崗位服務流程,規(guī)范服務達標85%以上。
八、應急管理扎實有效。針對經(jīng)營過程中可能遇到的各類突發(fā)事件,如“火災、自然災害、傳染病和食物中毒等公共衛(wèi)生事件,制定切實可行的應急預案。
九、保護消費者合法權益。認真落實“首問負責制”,履行《消費者權益保護法》規(guī)定的經(jīng)營者的義務,嚴格落實國家對部分商品制定“三包”規(guī)定,切實兌現(xiàn)對消費者的各項服務承諾,及時接受消費者的投訴,投訴處理率達到98%以上。
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇十一
為深入推進國家食品安全示范城市創(chuàng)建工作,進一步強化餐飲行業(yè)食品安全意識,規(guī)范xx市餐飲行業(yè)誠信經(jīng)營,樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念,營造一個良好的消費環(huán)境,餐飲業(yè)協(xié)會特向全市餐飲企業(yè)發(fā)出如下倡議:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規(guī),牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
二、主動履行主體責任,自覺加強行業(yè)自律,堅持誠信經(jīng)營,切實做到不放心食品原料不進門,不使用法律明令禁用的添加物,不摻雜使假,嚴格標準管理規(guī)范,積極營造公眾飲食安全的誠信環(huán)境。
三、建立健全經(jīng)營檔案,完善原材料購銷臺賬,全面推進和實行食品原料進貨檢驗、索證、索票、購銷臺賬和質量追溯制度,從源頭上杜絕食品安全隱患。
四、積極參與到“明廚亮灶”工作中來,鼓勵餐飲企業(yè)在食品生產(chǎn)加工場所安裝視頻監(jiān)控、透明玻璃隔斷等多種形式。從廚房的衛(wèi)生設施、食品存放、菜品烹飪與傳送等環(huán)節(jié)入手,加強食品衛(wèi)生的管理和控制,確保食品衛(wèi)生安全。嚴格處理廚房、餐桌垃圾,防止其非法流入市場,杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
五、尊重和保障消費者的知情權和選擇權。主動向消費者提供餐飲服務的內(nèi)容、規(guī)格、價格、產(chǎn)品檢驗合格證明等有關信息,充分保障消費者自主選擇的權利。
六、主動接受廣大群眾的監(jiān)督,妥善處理好消費者的投訴,堅持從自覺維護消費者權益、維護企業(yè)聲譽出發(fā),主動加強與顧客溝通,爭取第一時間積極協(xié)商解決。
餐飲業(yè)協(xié)會。
20xx年3月。
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇十二
本篇文章來自資料管理下載。按照市委市政府的指示要求,青奧期間,全市餐飲住宿業(yè)要深入開展服務青奧盛會、爭當模范標兵主題活動,進一步規(guī)范經(jīng)營行為,努力提升服務質量和服務水平,切實營造安全放心的消費環(huán)境。為此,我們倡議:
一、依法經(jīng)營,誠實守信。嚴格依照法律法規(guī)和標準,履行經(jīng)營者法定義務,維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
二、真實宣傳,正確引導。對產(chǎn)品或服務的宣傳做到客觀真實,不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用,引導消費者理性選擇。
三、合理定價,明碼實價。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣,規(guī)范促銷,不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、公平交易,有序競爭。不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者合法利益,不以不正當經(jīng)營手段破壞市場秩序。
五、保證質量,消費安全。確保產(chǎn)品和服務質量符合標準,最大限度降低產(chǎn)品和服務消費風險,確保安全,讓消費者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛,及時公正。本篇文章來自資料管理下載。認真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,主動承擔責任,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求。
七、尊重人格,保護隱私。平等對待消費者,不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息,保護消費者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保,科學發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護原則的產(chǎn)品或服務,不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。
倡議人:_。
日期:__年__月__日
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇十三
為維護公平競爭的種子市場環(huán)境,構建中國種業(yè)誠信體系,推進現(xiàn)代種業(yè)發(fā)展,建設種業(yè)強國,我們__年中國種業(yè)信用明星、信用骨干企業(yè)鄭重承諾:
堅守“自愿、平等、公平、誠實、守信”的市場原則,互惠互利,維護農(nóng)民利益。保證做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣種子,堅決抵制失信欺詐、制假售假、無故違約等敗壞市場商業(yè)道德的不良行為;遵紀守法,誠信經(jīng)營,為建設中國種業(yè)誠信體系做表率。
同時,向全國種子生產(chǎn)經(jīng)營同仁發(fā)出如下倡議:
一、遵守法規(guī),依法經(jīng)營。認真學習、嚴格執(zhí)行《種子法》及相關法律法規(guī),努力做到懂法、守法、護法。嚴格依法開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,為營造一個公開、公平、公正的競爭環(huán)境出一份力、盡一份責。
二、守信為榮,失信為恥。牢固樹立“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”的觀念,把誠信作為企業(yè)的生命線,把誠信守法作為我們生產(chǎn)、經(jīng)營活動的行為準則,自覺遵守社會公德。
三、抵制假冒,接受監(jiān)督。向社會提供真實、準確的商品或服務信息,反對和抵制虛假宣傳,堅決不做任何虛假或容易引人誤解的廣告,自覺維護消費者的知情權、選擇權等合法權益。堅決做到不造假、不售假,自愿接受廣大消費者、政府監(jiān)管部門和新聞媒體的監(jiān)督。
四、積極護法,凈化市場。堅決同不法行為作斗爭,積極檢舉違法行為,配合種子執(zhí)法監(jiān)管部門做好違法案件的查處,為凈化種子市場環(huán)境做出貢獻。
倡議人:_。
時間:20__年__月__日。
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇十四
老師們、同學們:
泰安是一座歷史悠久的`文化和旅游名城,作為一名小學生我們充滿了驕傲和自豪。目前我市正在積極創(chuàng)建全國文明城市,這需要大家伸出雙手積極參與。
文明城市是一張亮麗的名片,代表著每一個市民的文明形象。文明社會是需要大家共同努力創(chuàng)造的,作為小學生我們應該“樹文明新風、做文明學生、創(chuàng)文明校園”為創(chuàng)建文明城市貢獻出自己的力量,在此我向全體隊員發(fā)出如下倡議:
來到校園,我們要做文明事、相互禮讓、舉止高雅,互幫互助,不斷提高思想道德素質;。
回到家中,我們要尊老愛幼、孝敬長輩、感恩知禮、主動幫助家人分擔家務;。
外出旅游,我們要做一名文明的游客,遵守規(guī)則,愛護文物??傊拿髟谀阄以捳Z中,文明在你我行動中,文明在你我傳播中。從我做起,小手牽大手,積極動員家人和身邊人,參與文明城市創(chuàng)建工作。這樣我們就都能成為“創(chuàng)建文明城市”的一份子,為“創(chuàng)建文明城市”貢獻一份力量。
倡議人:
時間:
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇十五
“民以食為天,食以安為先”。食品安全與人民群眾的生命健康息息相關,關系著千家萬戶的幸福安康,也關系著我縣經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。為切實提高我縣食品安全總體水平,努力營造安全放心的食品消費環(huán)境,增強食品經(jīng)營者的自律意識和誠信意識,保障人民群眾身體健康和生命安全,特向全縣所有食品生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)出如下誠信經(jīng)營倡議:
一、自覺守法經(jīng)營,嚴格遵守國家法律法規(guī)。以“學法、知法、守法”為立業(yè)之本,做依法經(jīng)營的模范,實行食品進貨檢驗、索證索票、購銷臺帳和下架退市等制度;建立健全商品質量控制體系,防止不安全的食品流入市場。
二、堅持誠信經(jīng)營,牢固樹立食品安全責任意識。以“誠信為本、誠信興業(yè)”為宗旨,不斷強化食品安全第一責任人的意識,切實履行第一責任人義務。以優(yōu)質產(chǎn)品取信于民,為廣大消費者提供衛(wèi)生、安全的放心食品。自覺接受監(jiān)管部門對食品生產(chǎn)經(jīng)營實施檢驗、檢測、檢查、監(jiān)督管理,積極配合查處、打擊假冒偽劣食品的生產(chǎn)、經(jīng)營行為。
三、加強內(nèi)部管理,不斷強化為民服務意識。堅持消費者至上,提高服務質量,努力為廣大消費者提供滿意放心的服務。自覺加強員工培訓,提高員工的食品安全知識水平,增強員工的社會責任感,全面提高全行業(yè)從業(yè)人員的服務意識、食品安全責任意識。用合格的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務回報社會,讓社會各界滿意,讓人民群眾放心。
四、嚴格行業(yè)自律,切實提高經(jīng)營戶整體素質。從我做起,不斷規(guī)范行業(yè)行為,樹立“講道德、重合同、守信譽、遵紀守法、公平競爭”的行業(yè)風尚,積極開展隱患排查,認真進行落實整改,堅決消除各種隱患,確保規(guī)范運行,確保食品安全。進一步強化行業(yè)自律,不斷加強經(jīng)營戶間相互聯(lián)系、相互監(jiān)督,努力促進全縣食品行業(yè)的健康發(fā)展。
讓我們迅速行動起來,承擔起我們應盡的責任,為促進我縣食品市場的健康發(fā)展、保障人民群眾的身體健康和生命安全,推動經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展作出不懈努力。
倡議人:_。
日期:__年__月__日
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇十六
為維護旅游市場程序,切實保護廣大旅游消費者的合法權益,我們合肥地區(qū)29家獲得《安徽省旅游質量信得過旅行社》稱號的旅行社向全省旅行社同行發(fā)出“誠信經(jīng)營”倡議:
一、樹立誠信意識。認真貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,增強誠信服務意識,樹立重信譽、守信用、講誠信的良好形象。
二、嚴格遵守法律。堅決貫徹和執(zhí)行國家有關方針政策和法規(guī),維護國家的安全、榮譽和利益,自覺接受各級旅游管理部門、旅游協(xié)會管理和指導。杜絕承包掛靠、超范圍經(jīng)營、非法轉讓或變相轉讓等經(jīng)營行為,對于“黑車”、“黑導游”,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將不再使用。
三、信守服務承諾。在經(jīng)營活動中信守合同約定,決不擅自減少服務項目,不隨便增加自費項目和進購物點次數(shù),不組織質價不符的旅游團隊,以質量上乘、價格合理的多樣化產(chǎn)品為廣大游客熱誠服務。
四、恪守職業(yè)道德。嚴格按照行業(yè)標準規(guī)范服務行為,堅決抵制各種行業(yè)不正之風,不欺詐經(jīng)營、不做虛假宣傳、不搞任何形式的惡意削價競爭,自覺維護旅游市場的正常秩序。
五、在旅游企業(yè)內(nèi)部推行內(nèi)部質量監(jiān)督員制度,認真執(zhí)行國家和行業(yè)標準,保證服務質量,做到誠信經(jīng)營,杜絕欺客、宰客行為。旅游從業(yè)人員做到不索要小費,不發(fā)生有損國家利益和民族尊嚴的言行,不強迫或者變相強迫旅游者消費,堅決維護旅游者合法權益。
六、各旅游企業(yè)要加強企業(yè)內(nèi)部管理,強化旅游安全防范與教育,堅決杜絕重大旅游安全責任事故,不斷提高本企業(yè)的安全管理水平。
七、加強誠信建設。建立誠信機制,把誠信建設貫穿接待服務的各個環(huán)節(jié)之中。嚴格執(zhí)行服務標準,確保產(chǎn)品質量。在辦公場所公示服務承諾,增強服務項目的透明度,使游客有充分的知情權,不折不扣地兌現(xiàn)承諾,保證誠信建設規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化。
八、自覺接受監(jiān)督。積極采取多種形式,通過多種渠道,認真聽取廣大游客的意見和建議,接受旅游消費者的咨詢、監(jiān)督和批評,不斷改進工作作風,努力提高旅游服務水平和質量。主動加強與業(yè)界同仁的信息溝通和合作,相互監(jiān)督,共同為促進我省旅游市場健康有序發(fā)展做出相應的貢獻。
各位同仁,誠信是影響社會經(jīng)濟運行質量的重要因素之一,它所包含的契約和信用既是市場游戲規(guī)則的基礎,也是我們旅游企業(yè)生存與發(fā)展的出發(fā)點及歸宿。沒有信用就沒有秩序,沒有信用就沒有市場,沒有信用就不會有我們旅游行業(yè)規(guī)范、健康、持續(xù)的發(fā)展。
讓我們?nèi)w同仁攜起手來,真抓實干,真正樹立起誠信經(jīng)營的良好社會風氣,以誠待客,以信興旅,共同打造安徽旅游行業(yè)誠信經(jīng)營的品牌,為建設“誠信安徽”、“誠信旅游”和做強、做大我省旅游業(yè)做出我們應有的貢獻。
餐飲誠信經(jīng)營倡議書篇十七
日前,國家工商總局市場司和中央電視臺新聞中心聯(lián)合開展“誠信網(wǎng)購”系列活動,京東商城作為全國網(wǎng)商代表簽署“誠信經(jīng)營倡議書”,并與全國電子商務企業(yè)代表一同出席了誠信網(wǎng)購”系列活動啟動儀式。在啟動儀式上,以京東商城為代表的電子商務企業(yè)攜手承諾將進一步落實《網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》,在有關領導部門的指導下,深入開展打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專項行動。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心提供的數(shù)據(jù)顯示,到20xx年12月底,我國網(wǎng)購用戶達1.61億,年增長率為48.6%。中國電子商務飛速發(fā)展在全世界都實屬罕見,但網(wǎng)絡經(jīng)濟也催生了不少網(wǎng)絡欺詐和違法犯罪事件,消費者對網(wǎng)購誠信的擔憂,嚴重制約著中國電子商務的發(fā)展,如何營造一個真實可信的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境是以京東商城為代表的廣大電子商務企業(yè)一直在為之努力的問題。
作為中國電子商務的領軍企業(yè),京東商城副總裁張守川在會上做了發(fā)言,并介紹了京東商城在“誠信網(wǎng)購”中的重點舉措。
多年來,京東商城堅持在網(wǎng)購誠信和服務上下功夫,為了徹底解決消費者網(wǎng)上購物的后顧之憂,20xx年京東商城斥資500萬元,與中國消費者協(xié)會合作設立了“先行賠付保證金”,消費者在京東商城購物發(fā)生糾紛時,可向中消協(xié)申請調(diào)解及先行賠付。京東商城也是迄今國內(nèi)唯一一家與中消協(xié)合作推出“先行賠付”專項信譽質量保證金的零售企業(yè)。
對內(nèi),京東商城還成立獨立的指控部門,對供應商的資質進行嚴格把關,對商品源頭做出做嚴格審核。此外,除了提供正規(guī)機打發(fā)票、全國聯(lián)保、全國配送外,京東商城還提供了獨具特色的價格保護、延保等服務,讓用戶最大限度的體驗到了京東購物的方便與安全。20xx年,京東商城在北京等城市率先推出“211限時達”配送服務,在全國實現(xiàn)“售后100分”服務承諾,隨后又推出“全國上門取件”,并在b2c電子商務網(wǎng)站中首推7×24小時全天候電話服務。這些創(chuàng)新服務內(nèi)容,無疑大大提升了用戶的購物體驗。
會上京東商城等電子商務代表企業(yè)發(fā)起倡議,為了維護互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展,促進中國電子商務的繁榮和成長,希望所有電子商務企業(yè)都能加強誠信意識,通過行業(yè)規(guī)范和嚴格自律,共同建立起一個健康和諧、誠信安全的網(wǎng)上購物大環(huán)境。
京東商城在20xx年正式轉型互聯(lián)網(wǎng),進入電子商務領域,當年京東商城銷售額1000萬元,而到了20xx年京東商城的銷售額已高達102億元,年平均增長率超過了200%。現(xiàn)在京東商城以32.5%的市場占有率,連續(xù)12個季度蟬聯(lián)網(wǎng)絡零售商排名榜首。
倡議人:
日期:xx年xx月xx日