在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。
銀行活動心得體會篇一
學(xué)雷活動是一種具有積極意義的社會實踐活動，通過集體學(xué)習(xí)雷鋒的精神，不斷培養(yǎng)和強化社會責(zé)任感和奉獻精神。在這個大背景下，學(xué)雷活動心得體會銀行應(yīng)運而生，成為了記錄和分享學(xué)雷活動心得體會的重要平臺。通過參與學(xué)雷活動心得體會銀行，我深刻體會到了學(xué)雷活動對個人成長的積極影響，也對社會發(fā)展帶來的積極變化感到欣喜。接下來將從學(xué)雷活動的意義、銀行的好處、學(xué)習(xí)的過程、個人成長以及社會影響等方面，對學(xué)雷活動心得體會銀行進行探討。
首先，學(xué)雷活動心得體會銀行的產(chǎn)生和運營是學(xué)雷活動的一個重要組成部分，它是記錄和傳承雷鋒精神的重要渠道。學(xué)雷活動是一項以學(xué)習(xí)雷鋒精神為核心的教育實踐活動，通過集體學(xué)習(xí)、模仿和實踐，以實際行動踐行社會主義核心價值觀。學(xué)雷活動心得體會銀行則在這一過程中起到了記錄和傳遞經(jīng)驗的作用，使每個參與者都能從中受益，并借鑒他人的經(jīng)驗來提升自己。同時，學(xué)雷活動心得體會銀行還可以幫助更多的人了解和認同雷鋒精神，從而推動社會的進步和和諧發(fā)展。
其次，學(xué)雷活動心得體會銀行給個人帶來了很多好處。首先，通過學(xué)雷活動心得體會銀行，我學(xué)會了傾聽和理解他人的觀點，不僅能夠從別人的經(jīng)驗中汲取養(yǎng)料，也能夠分享自己的心得和體會，使得自己的經(jīng)驗變得更加豐富和寶貴。其次，通過與他人的交流和互動，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并在學(xué)習(xí)和實踐中得到了糾正和提升。此外，學(xué)雷活動心得體會銀行還可以培養(yǎng)個人的溝通能力和組織能力，使自己能夠更好地與他人合作，更好地發(fā)揮個人的影響力。
第三，學(xué)雷活動心得體會銀行的學(xué)習(xí)過程是一個不斷成長和進步的過程。作為一個剛剛走入社會的年輕人，我對社會還了解得不夠多，對于雷鋒精神也只是一知半解。通過學(xué)雷活動心得體會銀行，我可以通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗和體會，來加深對雷鋒精神的認識和理解，并把這種理念融入到自己的日常生活中。同時，在學(xué)雷活動心得體會銀行的學(xué)習(xí)過程中，我也逐漸意識到自己的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，并主動參與到各種社會實踐活動中去，為社會做出一份微薄的貢獻。
第四，學(xué)雷活動心得體會銀行對個人的成長具有積極的影響。通過學(xué)雷活動心得體會銀行，我在接觸到更多的社會問題和困難時，不再是一味地抱怨和埋怨，而是能夠主動思考問題的解決辦法，并積極參與到解決問題的過程中去。同時，學(xué)雷活動心得體會銀行還可以培養(yǎng)個人的自信心和自立能力，使個人能夠在面臨困難時能夠沉著應(yīng)對，并找到解決問題的方法。這些都是在學(xué)雷活動心得體會銀行中不斷學(xué)習(xí)和實踐中所培養(yǎng)出來的個人能力和素質(zhì)。
最后，學(xué)雷活動心得體會銀行對社會的影響是巨大的。通過學(xué)雷活動心得體會銀行，我們可以在社會中形成一股志愿服務(wù)的熱潮，推動社會進步和和諧發(fā)展。同時，學(xué)雷活動心得體會銀行還可以促進社區(qū)共建，提高社區(qū)居民的幸福感和獲得感，增加社區(qū)的凝聚力和向心力。此外，學(xué)雷活動心得體會銀行還可以推動社會主義核心價值觀的傳播和倡導(dǎo)，使更多的人認同和踐行雷鋒精神，為推動社會主義事業(yè)發(fā)展做出貢獻。
綜上所述，學(xué)雷活動心得體會銀行是一種積極正面的活動平臺，通過參與其中，可以不斷提升自己的素質(zhì)和能力，也可以為社會的進步和發(fā)展做出一份自己的努力。在今后的學(xué)雷活動中，我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和實踐，不斷完善自己，并將學(xué)到的知識和經(jīng)驗分享給更多的人。同時，我也期待學(xué)雷活動心得體會銀行能夠得到更多關(guān)注和支持，為推動社會的發(fā)展和和諧做出更大的貢獻。
銀行活動心得體會篇二
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的從業(yè)人員，更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信，就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí)，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。
作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的.反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。
健全規(guī)章制度，嚴格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
3：銀行安全活動心得體會
近年來，各種金融案件頻頻發(fā)生，發(fā)案率高居不下，案件防范形勢嚴峻?？v觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因歸結(jié)為一點，這就是制度缺失，管理缺位。
一是防患意識不強，忽視管理。近年來，大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展，忽視了案件防范，一手硬一手軟的現(xiàn)象較為普遍，尤其在基層銀行，效益第一，任務(wù)至上的現(xiàn)象更是普遍現(xiàn)象。在這些單位，僅注重主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核，不重視內(nèi)部管理，忽視安全教育，淡化責(zé)任意識，為數(shù)不多的警示教育也往往流于形式。二是法紀(jì)意識較差，疏于教育。銀行點多、面廣、線長，絕大多數(shù)員工身處最基層，長期以來，規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠，員工重視實際，視思想教育為形式、為空談，思想教育無意義。久而久之，員工思想道德水準(zhǔn)下降、法律法規(guī)觀念淡薄，遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差，大多憑個人的良知做工作，談不上高尚的人生觀和價值觀。三是稽核力度較弱，監(jiān)督不足。一方面稽核檢查力量相對薄弱，對銀行點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面，稽核檢查人員有的責(zé)任心差，原則性不強，稽核檢查圖形式，走過場，該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰，而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了，也下達了整改通知，但對落實情況沒做進一步的督促檢查，使問題越積越大，最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。
通過學(xué)習(xí)，特別是對案件的深入剖析，我認為，要在銀行系統(tǒng)減少案件的發(fā)生，使防控機制行之有效，必須做好以下幾點。
首先要加強法規(guī)制度建設(shè)。當(dāng)然，銀行內(nèi)部的各項規(guī)章制度林林總總，不可謂不全，處罰不可謂不嚴厲，但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度，并沒有很好的予以落實，規(guī)范自已的行為。但是，我們不能因此而忽視制度建設(shè)的必要性和重要性。雖然制度不是萬能的，但是制度是必要的，不可或缺的。我們更要進一步提高制度執(zhí)行力，堵塞管理漏洞，促使制度覆蓋到業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的各個環(huán)節(jié)和各個層面是十分重要的。一切要用制度落實責(zé)任，用制度說話。第一，每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念，不再是憑“經(jīng)驗”操作。要樹立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從。要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé)，從我做起的思想，不再是事不關(guān)己，高高掛起。有了良好的制度，更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實，才能夠收到良好的效果。因此，要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作，對于嚴重違反內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理，要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價，讓其有切身之痛，嚴重的更應(yīng)清理出銀行隊伍。
其次要加強防范機制完。機制漏洞是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后，無不有作案人長期處心積慮的身影，他們正是利用了工作機制上存在的一些漏洞，精心準(zhǔn)備，伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變，來防范案件的發(fā)生。比如，我們要把重視員工道德風(fēng)險防范提上重要日程，把對員工思想排查工作納入議事日程;特別是將員工的的“六看”當(dāng)做大事來對待。對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通過這“六看”，及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常，行為是否失真，舉手投足是否失措。做到密切關(guān)注員工思想動態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。比如，在工作機制方面，可以以制度化的形式進行崗位輪換，以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作，以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等，避免員工在同一崗位長期工作帶來的負面效應(yīng)，避免因熟知了監(jiān)管漏洞而產(chǎn)生的犯罪誘惑。要以制度化的形式作好內(nèi)控制度執(zhí)行的有效性。
第三，要加強風(fēng)險教育管理。要樹立全員風(fēng)險意識，突出防范重點。每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個職工都是防范風(fēng)險的關(guān)鍵，稍有不慎就會形成損失，釀成風(fēng)險。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來，把風(fēng)險案件專項案件治理同增強員工風(fēng)險意識、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來。提高全員風(fēng)險防范意識。
第四，要加強案防軟環(huán)境營造。一要關(guān)心員工的疾苦，解決員工的學(xué)習(xí)、生活和工作困難，解決一線員工諸如中午吃不上熱飯，飯后得不到休息等柜員后顧之憂，使他們能夠一門心思干工作，滿腔熱情搞服務(wù)。二要提高員工收入。事實充分證明員工的收入高低與案件發(fā)生頻率有很大的關(guān)系，員工的收入高、工作穩(wěn)定、無后顧之憂的單位和行業(yè)，其案發(fā)率就低些或為零。增加員工收入水平，起碼能夠保持與物價指數(shù)漲幅持平，使低收入員工無后顧之憂，精心工作，自覺抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽員工的心聲，關(guān)注員工思想變化。各級領(lǐng)導(dǎo)要到基層充分與每個員工廣泛接觸，善于用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的、想說的話都說出來，以利于掌握思想動向，注意疏導(dǎo)和解決他們所面臨的各種生活、學(xué)習(xí)、工作困難和矛盾，及他們所關(guān)注的焦點、難點問題，化消極為積極。
第五，要加強防控意識教育。進一步提高防控意識。要加大學(xué)習(xí)教育力度，通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容來增強學(xué)習(xí)效果，讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦，爛記于心，不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學(xué)會透過現(xiàn)象看本質(zhì)，居安思危，善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流，將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段，做到自我警覺，自我防堵，自我保護，自我提高。進一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中，全面加強內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè)，進一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力，確保執(zhí)行不變形走樣，不折不扣，不漏損減值。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把“四項業(yè)務(wù)”“八個環(huán)節(jié)”“十個嚴禁”作為重中之重抓實抓細。發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患，對查出的違規(guī)問題強力整改、從重追究、從嚴懲處，時刻保持高壓態(tài)勢，要達到使每一個微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺，從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。
銀行活動心得體會篇三
2021年7月23日，我參加了工商銀行所舉辦的“迎接銀行業(yè)的新起點，共創(chuàng)銀行未來”主題活動。此次活動旨在加強員工對銀行行業(yè)發(fā)展趨勢的了解，提升員工的職業(yè)素質(zhì)和競爭力。
第二段：活動內(nèi)容與體驗
活動主要分為客戶需求洞察、行業(yè)發(fā)展趨勢、數(shù)字化管理和領(lǐng)導(dǎo)力四個板塊。在客戶需求洞察板塊，專業(yè)的培訓(xùn)師深入淺出地為我們講解了如何深入挖掘客戶的需求，從而提高工作效率和客戶滿意度。在行業(yè)發(fā)展趨勢板塊，我們了解到了銀行業(yè)的發(fā)展趨勢和當(dāng)前面臨的劇變和挑戰(zhàn)。在數(shù)字化管理板塊，我們學(xué)習(xí)了銀行數(shù)字化管理的現(xiàn)狀、現(xiàn)代化服務(wù)流程和智慧銀行的最新發(fā)展。在領(lǐng)導(dǎo)力板塊，我們學(xué)習(xí)了如何成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，并掌握了現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力的基本原則。
第三段：活動對我的影響
通過此次活動，我深刻感受到了工商銀行的用心良苦和培養(yǎng)員工的決心。同時，我也更加明確了自己的職業(yè)方向和發(fā)展目標(biāo)。學(xué)習(xí)了銀行業(yè)的發(fā)展趨勢和數(shù)字化管理，我在工作中更加注重服務(wù)質(zhì)量和智慧化的應(yīng)用。同時，領(lǐng)導(dǎo)力板塊也使我堅信只要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，就一定能夠成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
第四段：活動的可持續(xù)性
此次活動也具有很好的可持續(xù)性?；顒觾?nèi)容豐富多彩，涵蓋了許多實用的知識和技能，可以有效地促進員工的職業(yè)成長和提升競爭力。同時，通過與其他員工的交流和分享，我們可以互相學(xué)習(xí)和促進，使得工作更加順暢和高效。
第五段：結(jié)語
總之，此次工商銀行的主題活動不僅加深了我對銀行行業(yè)的認識，也使我在職業(yè)發(fā)展上更加明確了自身的定位和方向。通過學(xué)習(xí)新領(lǐng)域和新理念，我相信我會更好地適應(yīng)挑戰(zhàn)和變化，并不斷進步。我也期待更多類似的活動，讓我們不斷提升職業(yè)素質(zhì)，為銀行的未來共同努力。
銀行活動心得體會篇四
4月17、18日兩天，我在井岡山接受了省電教館組織的“微課程培訓(xùn)”，該培訓(xùn)由上海師范大學(xué)黎加厚教授帶領(lǐng)的團隊進行主講。
在這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，主要涉及兩個重要的知識點。一個是到底什么是微課程，另外一個就是微課程的制作方法了。
一、什么是微課程?
“微課程”是指時間在10分鐘以內(nèi)，有明確的教學(xué)目標(biāo)，內(nèi)容短小，集中說明一個問題的小課程。
這里，黎教授提出了注意力十分鐘法則，人的注意力在學(xué)習(xí)最開始的十分鐘，是最集中的，也是學(xué)習(xí)效率最高的，這也是為什么微課程要控制在十分鐘以內(nèi)。超過了十分鐘，人的精神出現(xiàn)怠倦，不愿意再仔細看下去，那么微課也就失去了其本來的意義。
其次，微課程力求在十分鐘里說清楚一個知識點，知識點不宜過多過雜。黎教授給我們展示了幾個微課程的實例，無一例外的，每一個微課程都短小精悍，知識點明確清晰，且創(chuàng)意十足，讓人看一遍就能記住視頻中教授的知識點，非常的有意思。
微課的概念充斥著網(wǎng)絡(luò)，給我們一種眼花繚亂的感覺，讓我們很困惑。什么不是微課呢?
1、輔助教師講課的多媒體課件、課堂教學(xué)實錄的視頻切片、以50分鐘-1小時為單位的傳統(tǒng)國家網(wǎng)絡(luò)精品課程。
2、微課程不等于課堂實況錄像的一小段切片、微課程不等于完整課堂的局部片段、微課程本身是一個完整的教學(xué)設(shè)計。
在教學(xué)過程中，教師對知識的理解、分析、判斷、推理、鑒別、欣賞、評價、應(yīng)用等;即使是單純的語言的表達，也飽含了施教者的情緒、愛好、興趣、激情、信念、承諾等情感價值觀的東西，最終一起通過施教者的身體活動呈現(xiàn)出來，與純粹的知識一起影響、感染受教育者，是教育不可分割的組成部分。
二、微課程的制作
這次黎教授的團隊提出了一種新穎的制作微課的方法，用手機錄制。手機人人都有，且錄制視頻非常的方便，比起復(fù)雜的錄屏軟件而言，更容易被廣大教師所接受。
1、規(guī)劃微課內(nèi)容
a、分析學(xué)生、教材、重難點和易錯點
b、設(shè)計內(nèi)容結(jié)構(gòu)、表述方式和視覺效果
c、制作微課、后期加工、字幕、的臺詞都打出字幕，這會增加學(xué)生的閱讀認知負荷。
11、教師要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣(例如，要根據(jù)學(xué)習(xí)單的指導(dǎo)來看視頻，看完視頻以后要回到學(xué)習(xí)單來討論、練習(xí))，要告訴學(xué)生使用微課程的技巧，(例如,遇到?jīng)]有聽懂的地方可以暫停重聽)。
12、在學(xué)習(xí)單上將微課程和相關(guān)的資源與活動超鏈接起來，方便學(xué)生在學(xué)習(xí)單的統(tǒng)一調(diào)度下跳轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。
13、一門課程開始的時候，要清楚地介紹這個課程的評價方法和考試方式，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)教學(xué)目標(biāo)學(xué)習(xí)。
14、開始時，要介紹主講老師本人的情況，讓學(xué)生了解教師。
15、注意研究借鑒可汗在講與你的類似課程時所采用的教學(xué)方法。
16、留心學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域的設(shè)計經(jīng)驗，注意借鑒、模仿與創(chuàng)造，例如，從電影、電視、廣告等大眾媒體中找到可以借鑒的創(chuàng)意。
17、有關(guān)微課程制作的操作技術(shù)細節(jié)(很多時候，細節(jié)往往影響了微課程的使用效果)：鼠標(biāo)不要在屏幕上亂晃;字體和背景的顏色要搭配好;講解課程時，鼠標(biāo)在屏幕上的速度不要太快;畫面要簡潔，與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的圖標(biāo)、背景、教師人頭像等，都要刪除;錄制視頻的環(huán)境要安靜、不要有噪音。
為期兩天的培訓(xùn)讓我受益匪淺，也領(lǐng)略了新時代的教學(xué)新方法。也許在不久的將來，學(xué)生可以半脫離課堂，不再單純的課堂授課方式，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)空間更廣泛，思維更開拓。而我們也能迎來新時代的教學(xué)方法!
微課培訓(xùn)心得體會范文篇二：
3月份，我參加了市教師培訓(xùn)學(xué)校組織的微課制作培訓(xùn)。這次的培訓(xùn)通過看課件，我受益匪淺。各位指導(dǎo)老師的循循善誘、娓娓道來如春風(fēng)化雨，滋潤著我們焦渴的心田，讓我飽嘗精神大餐。下面談?wù)勎⒄n制作幾點學(xué)習(xí)體會：
“微課”是指以視頻為主要載體記錄教師在課堂教育教學(xué)過程中圍繞某個知識點或教學(xué)環(huán)節(jié)而開展的精彩教與學(xué)活動全過程。
首先是選題，微課重在解決疑難，突出的應(yīng)該是個性問題，是教學(xué)的某個環(huán)節(jié)，是教學(xué)中的難點突破，課后的習(xí)題講解。微的作用是解惑，而不應(yīng)該是授業(yè)。我選的是《倉央嘉措情詩·見與不見》的賞析，確定了主題后就要搜集材料了。
接著是撰寫教案，雖然是微課，教案中的環(huán)節(jié)也要詳細，條理要清析。必要的是課題、學(xué)科、適應(yīng)年級、學(xué)生的認知起點、作品分析、基本流程都是要齊全的，在教學(xué)流程設(shè)計時參考教學(xué)用書，不能“拿來主義”，要有自己的見解，有思想、有價值、有創(chuàng)新，真正起到解惑的作用。
下一步是制作一個ppt課件，課件起到的是一個引領(lǐng)的作用，要體現(xiàn)出一定的現(xiàn)代教育技術(shù)，展現(xiàn)出新時代教師的科技水平，也不能太花了。因農(nóng)村學(xué)生的見聞較少，語文課件中一個不可忽視的方面是要讓學(xué)生見多識廣，有所見識才能有思想，有分析能力，寫作時眼界也寬廣。古人云：“讀萬卷書行萬里路”就是這個道理。
最后一個環(huán)節(jié)是錄制整合材料，錄制可以用“錄象專家”，轉(zhuǎn)化格式處理文件可以用“格式工廠”，最后就是上傳文件了。提交作品后，再回過頭來欣賞同事們上傳的作品，真是精彩倍出。
在制作自己的微課作品過程中，我覺得有以下幾點是要注意的：
1.錄制時調(diào)整電腦分辯率為1024_768，顏色位數(shù)為16位。ppt盡量做到簡潔、美觀大方。
2.時間須嚴格控制在五分鐘左右。
3.內(nèi)容非常碎片化，非常精煉，在五分鐘內(nèi)講解透徹，不泛泛而談，若內(nèi)容較多，建議制作系列微課。
4.在編寫微課內(nèi)容時，基于教學(xué)設(shè)計思想，完全一對一地“啟惑”“解惑”。
5.微課在內(nèi)容、文字、圖片、語言等上須正確準(zhǔn)確無誤。
6.微課講解時，聲音響亮，抑揚頓挫。語言通俗易懂、深入淺出、詳略得當(dāng)，不出現(xiàn)“你們”“大家”“同學(xué)們”等大眾受眾式用語。
7.若在講解中使用課件，課件有視覺美感(建議ppt盡量采用單色，突出簡示潔之美)。
8.視頻畫質(zhì)清晰。
9.建議能看到教師頭像?！皃pt+視頻”的錄制模式下，頭像不遮擋教學(xué)內(nèi)容。
10.要有片頭片尾，顯示標(biāo)題、作者、單位等信息。
11.視頻格式為：flv、mp4，視頻尺寸為：640_480或320_240。音頻格式有：aac(aac、m4a、and、f4v)、mp3andvorbi。
總之，微課是新時代的產(chǎn)物，作為新時代的人民教師，我們有必要去學(xué)會正確使用它，并創(chuàng)造性的運用到我們的日常教學(xué)工作中去。
微課培訓(xùn)心得體會范文篇三：
4月底，我有幸去華南師范大學(xué)參加了微課培訓(xùn)，首先，我想感謝學(xué)校給了我這個學(xué)習(xí)和進步的機會。其次，我就參加培訓(xùn)后的一些感想與大家分享。
首先由焦建利教授給我們分析了微課的現(xiàn)狀、問題與趨勢。他說到：這是一個“人人為師，人人為學(xué)”的時代。這讓我明白：今天，我們?nèi)魏稳?，只要愿意，我們可以向其他任何人學(xué)習(xí)我們想要學(xué)習(xí)的幾乎任何東西。接著由胡鐵生教授向我們介紹了微課的設(shè)計制作與發(fā)展趨勢，當(dāng)天下午我們還去了天容中學(xué)聽了一節(jié)微課講授課，課后，我市教師和做課老師針對“該如何上好微課”進行了深入探討，最后我們具體學(xué)習(xí)了如何制作微課。
通過這次培訓(xùn)，讓我有很大的收獲：
一、我知道了，其實微課是指利用10分鐘左右時間講解一個非常碎片化的知識點、考點或作業(yè)題、考試真題、模擬題的一種微視頻。這種視頻有著短小精悍的特點，即視頻長度短，主題小，設(shè)計、制作、講解精良，學(xué)習(xí)效果震撼令人難忘。
二、微課雖然是一個短小的視頻，但它也具有環(huán)節(jié)上的完整性。微課雖展現(xiàn)的是某個教學(xué)重難點的知識，但就這個知識點而言，它也有導(dǎo)入、過程和小結(jié)。因此，我們在制作微課的時候一定要清楚這一點。
三、在學(xué)習(xí)制作微課時，我也有一些小收獲。如：我們不僅可以利用錄屏軟件來錄制微課，也可以使用手機或者攝像機。其實手機和攝像機是最容易操作的，如：平時聽數(shù)學(xué)老師說，數(shù)學(xué)中的除法那一部分知識特別難，而課堂上的時間又有限，老師兼顧不到每一位學(xué)生，也許某個孩子理解能力弱，沒跟上老師的思路，這一部分就落下了，這個時候，老師就可以采用手機或者攝像機，準(zhǔn)備好紙筆，這個時候老師就只需在紙上進行解題，解一道題最多也就用3、4分鐘，既簡單又清楚，孩子可以一遍一遍去看解題步驟。
四、之前總覺得微課在我們這個技術(shù)相對落后、孩子自學(xué)能力較弱的環(huán)境下根本就是天方夜譚，但在天榮中學(xué)聽完方瑩老師的課后我有了一點點轉(zhuǎn)變，當(dāng)時我們心里都有著一個共同的疑惑——孩子課堂上在老師的眼皮底下都不認真學(xué)習(xí)，在家有可能一遍一遍，翻過來翻過去的看視頻學(xué)習(xí)嗎?在與王瑩老師的交流中，一位老師問出了大家的心聲。而方瑩老師平時也是把視頻做好后，讓孩子利用微機課或者是自習(xí)課去觀看，這樣大部分人都在學(xué)習(xí)，避免孩子偷懶的情況。所以，對于我們小學(xué)而言，小學(xué)生的自制力和學(xué)習(xí)主動性本來就弱，這種“家校翻”根本就不適合，所以，我們只能利用微機課和自習(xí)課讓孩子去觀看微課。
其實微課的制作相對來說較容易，但是如何設(shè)計導(dǎo)學(xué)案，在教學(xué)內(nèi)容的哪一環(huán)節(jié)設(shè)計微課，用怎樣的方式設(shè)計孩子們?nèi)菀桌斫獠攀亲铍y的，也是我學(xué)習(xí)之后一直思考的問題。
在今后的課堂上，我會不斷去嘗試、爭取能讓微課伴著孩子們一起進步。
微課培訓(xùn)心得體會范文篇四：
通過幾天微課的設(shè)計、開發(fā)與應(yīng)用的集中培訓(xùn)，我深有感觸，慢慢從一無所知到漸漸清楚明白微課的含義及其重要性。
一、微課的定義及組成
微課是指按照新課程標(biāo)準(zhǔn)及教學(xué)實踐要求，
以視頻為主要載體，記錄教師在課堂內(nèi)外教育教學(xué)過程中圍繞某個知識點(重點難點疑點)或教學(xué)環(huán)節(jié)而開展的精彩教與學(xué)活動的全過程。
“微課”的核心組成內(nèi)容是課堂教學(xué)視頻(課例片段)，同時還包含與該教學(xué)主題相關(guān)的教學(xué)設(shè)計、素材課件、教學(xué)反思、練習(xí)測試及學(xué)生反饋、教師點評等輔助性教學(xué)資源，它們以一定的組織關(guān)系和呈現(xiàn)方式共同“營造”了一個半結(jié)構(gòu)化、主題式的資源單元應(yīng)用“小環(huán)境”。
“微課”是指為使學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)獲得最佳效果，經(jīng)過精心的信息化教學(xué)設(shè)計，以流媒體形式展示的圍繞某個知識點或教學(xué)環(huán)節(jié)開展的簡短、完整的教學(xué)活動。它的形式是自主學(xué)習(xí)，目的是最佳效果，設(shè)計是精心的信息化教學(xué)設(shè)計，形式是流媒體，內(nèi)容是某個知識點或教學(xué)環(huán)節(jié)，時間是簡短的，本質(zhì)是完整的教學(xué)活動。因此，對于老師而言，最關(guān)鍵的是要從學(xué)生的角度去制作微課，而不是在教師的角度去制作，要體現(xiàn)以學(xué)生為本的教學(xué)思想。
因此，“微課”既有別于傳統(tǒng)單一資源類型的教學(xué)課例、教學(xué)課件、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)反思等教學(xué)資源，又是在其基礎(chǔ)上繼承和發(fā)展起來的一種新型教學(xué)資源。微課不僅適合于移動學(xué)習(xí)時代知識的傳播、也適合學(xué)習(xí)者個性化、深度學(xué)習(xí)的需求。
二、微課的主要特點
“微課”的時長一般為5—8分鐘左右，最長不宜超過10分鐘。因此，相對于傳統(tǒng)的40或45分鐘的一節(jié)課的教學(xué)課例來說，“微課”可以稱之為“課例片段”或“微課例”。
(2)教學(xué)內(nèi)容較少：相對于較寬泛的傳統(tǒng)課堂，“微課”的問題聚集，主題突出，更適合教師的需要：“微課”主要是為了突出課堂教學(xué)中某個學(xué)科知識點(如教學(xué)中重點、難點、疑點內(nèi)容)的教學(xué)，或是反映課堂中某個教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)主題的教與學(xué)活動，相對于傳統(tǒng)一節(jié)課要完成的復(fù)雜眾多的教學(xué)內(nèi)容，“微課”的內(nèi)容更加精簡，因此又可以稱為“微課堂”。
(3)資源容量較?。簭拇笮∩蟻碚f，“微課”視頻及配套輔助資源的總?cè)萘恳话阍趲资鬃笥?，視頻格式須是支持網(wǎng)絡(luò)在線播放的流媒體格式(如mp4,wmv,flv等)，師生可流暢地在線觀摩課例，查看教案、課件等輔助資源;也可靈活方便地將其下載保存到終端設(shè)備(如筆記本電腦、手機、mp4等)上實現(xiàn)移動學(xué)習(xí)、“泛在學(xué)習(xí)”，非常適合于教師的觀摩、評課、反思和研究。
(4)資源組成/結(jié)構(gòu)/構(gòu)成“情景化”：
資源使用方便。
成了學(xué)校教育教學(xué)模式改革的基礎(chǔ)。
(5)主題突出、內(nèi)容具體。一個課程就一個主題，或者說一個課程一個事;研究的問題來源于教育教學(xué)具體實踐中的具體問題：或是生活思考、或是教學(xué)反思、或是難點突破、或是重點強調(diào)、或是學(xué)習(xí)策略、教學(xué)方法、教育教學(xué)觀點等等具體的、真實的、自己或與同伴可以解決的問題。
而不是去驗證理論、推演理論，所以，決定了研發(fā)內(nèi)教研專區(qū)全新登場教學(xué)設(shè)計教學(xué)方法課題研究教育論文日常工作內(nèi)容一定是教師自己熟悉的、感興趣的、有能力解決的問題。
(7)成果簡化、多樣傳播。因為內(nèi)容具體、主題突出，所以，研究內(nèi)容容易表達、研究成果容易轉(zhuǎn)化;因為課程容量微小、用時簡短，所以，傳播形式多樣(網(wǎng)上視頻、手機傳播、微博討論)。
(8)反饋及時、針對性強。由于在較短的時間內(nèi)集中開展“無生上課”活動，參加者能及時聽到他人對自己教學(xué)行為的評價，獲得反饋信息。較之常態(tài)的聽課、評課活動，“現(xiàn)炒現(xiàn)賣”
，具有即時性。由于是課前的組內(nèi)“預(yù)演”，人人參與，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，共同提高，在一定程度上減輕了教師的心理壓力，不會擔(dān)心教學(xué)的“失敗”，不會顧慮評價的“得罪人”，較之常態(tài)的評課就會更加客觀。
三、微課的特征
微課只講授一兩個知識點，沒有復(fù)雜的課程體系，也沒有眾多的教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)對象，看似沒有系統(tǒng)性和全面性，許多人稱之為“碎片化”。但是微課是針對特定的目標(biāo)人群、傳遞特定的知識內(nèi)容的，一個微課自身仍然需要系統(tǒng)性，一組微課所表達的知識仍然需要全面性。微課的特征有：
1.主持人講授性。主持人可以出鏡，可以話外音。
2.流媒體播放性?？梢砸曨l、動畫等基于網(wǎng)絡(luò)流媒體播放。
3.教學(xué)時間較短。
5-10分鐘為宜，最短的1-2分鐘，最長不宜超過20分鐘。
4.教學(xué)內(nèi)容較少。突出某個學(xué)科知識點或技能點。
5.資源容量較小。適于基于移動設(shè)備的移動學(xué)習(xí)。
6.精致教學(xué)設(shè)計。完全的、精心的信息化教學(xué)設(shè)計。
7.經(jīng)典示范案例。真實的、具體的、典型案例化的教與學(xué)情景。
8.自主學(xué)習(xí)為主。供學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的課程，是一對一的學(xué)習(xí)。
9.制作簡便實用。多種途徑和設(shè)備制作，以實用為宗旨。
10.配套相關(guān)材料。微課需要配套相關(guān)的練習(xí)、資源及評價方法。
七、微課的制作方法
1.攝像機拍攝(錄像機+白板)
(1)工具與軟件：便攜式錄像機、黑板、粉筆、其他教學(xué)演示工具。
(2)方法：對教學(xué)過程攝像。
(3)過程簡述：
第一步，針對微課主題，進行詳細的教學(xué)設(shè)計，形成教案;
第二步，利用黑板展開教學(xué)過程，利用便攜式錄像機將整個過程拍攝下來;
第三步，對視頻進行簡單的后期制作，可以進行必要編輯和美化。
2.數(shù)碼手機拍攝(手機+白紙)
(2)方法：使用便攜攝像工具對紙筆結(jié)合演算、書寫的教學(xué)過程進行錄制
(3)過程簡述：
第一步，針對微課主題，進行詳細的教學(xué)設(shè)計，形成教案;
第二步，用筆在白紙上展現(xiàn)出教學(xué)過程，可以畫圖、書寫、標(biāo)記等行為，在他人的幫助下，用手機將教學(xué)過程拍攝下來。盡量保證語音清晰、畫面穩(wěn)定、演算過程邏輯性強，解答或教授過程明了易懂。
第三步，可以進行必要的編輯和美化。
3.屏幕軟件錄制(屏幕錄制軟件+ppt)
(1)工具與軟件：電腦、耳麥(附帶話筒)、視頻錄像軟件，如屏幕錄像專家、camtasiastudio等，ppt軟件。
(2)方法：對ppt演示進行屏幕錄制，輔以錄音和字幕。
(3)過程簡述：
第一步，針對所選定的教學(xué)主題，搜集教學(xué)材料和媒體素材，制作ppt課件;第二步，在電腦屏幕上同時打開視頻錄像軟件和教學(xué)ppt，執(zhí)教者帶好耳麥，調(diào)整好話筒的位置和音量，并調(diào)整好ppt界面和錄屏界面的位置后，單擊“錄制桌面”按鈕，開始錄制，執(zhí)教者一邊演示一邊講解，可以配合標(biāo)記工具或其他多媒體軟件或素材，盡量使教學(xué)過程生動有趣。
第三步，對錄制完成后的教學(xué)視頻進行必要的處理和美化。
4.可汗學(xué)院模式(錄屏錄制軟件+手寫板+畫圖工具)
(1)工具與軟件：屏幕錄像軟件，如camtasiastudio、屏幕錄像專家等，手寫板、麥克風(fēng)、畫圖工具，如windows自帶繪圖工具。
(2)方法：通過手寫板和畫圖工具對教學(xué)過程進行講解演示，并使用屏幕錄像軟件錄制。
(3)過程簡述：
第一步，針對微課主題，進行詳細的教學(xué)設(shè)計，形成教案;
第二步，安裝手寫板、麥克風(fēng)等工具，使用手寫板和繪圖工具，對教學(xué)過程進行演示;
第三步，通過屏幕錄像軟件錄制教學(xué)過程并配音;
第四步，可以進行必要的編輯和美化。
作者：吳新華
單位：湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院制藥與生物工程系
銀行活動心得體會篇五
近年來，隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展，銀行為了吸引更多的客戶，不斷推出各種活動促銷。作為一名業(yè)務(wù)員，我有幸親身參與了多場銀行活動促銷，并在其中積累了許多經(jīng)驗和體會。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷，分享對銀行活動促銷的心得體會。
首先，銀行的促銷活動需要創(chuàng)新。眾所周知，現(xiàn)今市場競爭激烈，各個銀行為了吸引客戶，大量的促銷活動層出不窮。而在這一海量的促銷活動中，只有具有創(chuàng)新性的活動才能夠被客戶所記住。比如，在某一次促銷活動中，我們不再采用傳統(tǒng)的發(fā)放宣傳單的方式，而是推出了一款可愛的促銷小禮品。這款小禮品不僅能夠吸引客戶的注意，而且還可以幫助我們打開話題，促進與客戶的交流。正是這一與眾不同的創(chuàng)新舉措，使得我們的促銷活動在同行中脫穎而出。
其次，銀行的促銷活動需要有一定的針對性。每個銀行客戶的需求各異，所以銀行的促銷活動也應(yīng)該具有針對性。在我參與的一次促銷活動中，我們?yōu)椴煌目蛻羧后w設(shè)計了不同的活動方案。例如，對于中小企業(yè)主，我們推出了一系列投資理財產(chǎn)品的促銷活動，以滿足他們對資金管理和增值的需求；對于普通個人客戶，我們則組織了一些消費金融類的活動，如信用卡優(yōu)惠、分期付款等，以滿足他們的消費需求。這種針對性的促銷活動能夠更好地滿足客戶的需求，提高活動的參與度和成功率。
另外，銀行的促銷活動需要與科技手段相結(jié)合。如今的科技手段發(fā)展迅猛，互聯(lián)網(wǎng)、移動支付等技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會的標(biāo)配。因此，在銀行的促銷活動中，科技手段也應(yīng)該起到積極的作用。比如，我們可以通過手機掃碼活動、線上推廣等方式，讓客戶更加便捷地參與到活動中來。同時，我們還可以利用大數(shù)據(jù)分析客戶的消費習(xí)慣和資金需求，從而精準(zhǔn)地將促銷信息推送給客戶，增加他們參與活動的意愿。通過與科技手段相結(jié)合，銀行的促銷活動可以更大程度地覆蓋目標(biāo)客戶，并提升促銷活動的效果。
此外，銀行的促銷活動需要加強與客戶的互動。與客戶進行溝通和互動是促銷活動的關(guān)鍵之一。在我參與的一次促銷活動中，我們設(shè)置了一個互動環(huán)節(jié)，邀請客戶參與一個有趣的游戲。這個游戲不僅能夠吸引客戶的注意力，還能夠鍛煉客戶的專注力和反應(yīng)力。同時，我們還在活動中積極回應(yīng)客戶的問題和建議，傾聽他們的意見，從而建立起信任和良好的溝通關(guān)系。這種與客戶的互動不僅能夠增加活動的趣味性，還能夠增強客戶對銀行的信任感，提高他們的忠誠度。
最后，銀行的促銷活動需要有良好的宣傳和推廣。即使是最好的促銷活動，如果沒有得到充分的宣傳和推廣，很難達到預(yù)期的效果。在我參與的一次促銷活動中，我們利用微信、微博等社交媒體平臺進行了廣泛的宣傳和推廣。通過將活動信息發(fā)布到各個社交媒體平臺，我們成功地吸引了大批關(guān)注者，并最終取得了出乎意料的參與率。此外，我們還利用海報、宣傳單等物料進行線下宣傳，增加了活動的知名度和影響力。良好的宣傳和推廣能夠讓更多的人了解和參與到促銷活動中來，為活動的成功打下堅實的基礎(chǔ)。
總而言之，銀行活動促銷是一項具有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的工作。通過創(chuàng)新、針對性、科技手段、互動和宣傳的有機結(jié)合，銀行可以更好地吸引和滿足客戶的需求，提高促銷活動的效果。在未來，我將繼續(xù)積極參與銀行的促銷活動，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升自身的工作能力，為銀行的發(fā)展貢獻力量。
銀行活動心得體會篇六
精選微課培訓(xùn)心得體會(一)
本學(xué)期我參加了學(xué)校微課的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對微課有了進一步的了解----通過微課每個老師能把自己的教學(xué)經(jīng)驗的精華部分簡潔快速的傳授給別人。下面談?wù)勎⒄n制作幾點學(xué)習(xí)體會:
(一)錄制時調(diào)整電腦分辯率為1024*768，顏色位數(shù)為16位。ppt盡量做到簡潔、美觀大方。(盡可能使文件小，易于傳輸)
(二)時間須嚴格控制在五分鐘左右。
(三)內(nèi)容非常碎片化，非常精煉，在五分鐘內(nèi)講解透徹，不泛泛而談，若內(nèi)容較多，建議制作系列微課。
(四)在編寫微課內(nèi)容時，基于教學(xué)設(shè)計思想，完全一對一地“啟惑”“解惑”。
(五)微課在內(nèi)容、文字、圖片、語言等上須正確準(zhǔn)確無誤。
(六)微課講解時，聲音響亮，抑揚頓挫。語言通俗易懂、深入淺出、詳略得當(dāng)，不出現(xiàn)“你們”、“大家”、“同學(xué)們”等大眾受眾式用語。
(七)若在講解中使用課件，課件有視覺美感(建議ppt盡量采用單色，突出簡示潔之美)。
(八)視頻畫質(zhì)清晰。
(九)建議能看到教師頭像?！皃pt+視頻”的錄制模式下，頭像不遮擋教學(xué)內(nèi)容。
(十)要有片頭片尾，顯示標(biāo)題、作者、單位等信息。
(十一)視頻格式為:flv、mp4，視頻尺寸為:640*480或320*240。音頻格式有:aac(.aac,.m4a,and.f4a),mp3,andvorbi
微課是新時代的產(chǎn)物，作為新時代的人民教師，我們有必要去學(xué)會正確使用它，并創(chuàng)造性的運用到我們的日常教學(xué)工作中去。
參考微課培訓(xùn)心得體會(二)
我有幸去華南師范大學(xué)參加了微課培訓(xùn)，首先，我想感謝學(xué)校給了我這個學(xué)習(xí)和進步的機會。其次，我就參加培訓(xùn)后的一些感想與大家分享。
首先由焦建利教授給我們分析了微課的現(xiàn)狀、問題與趨勢。他說到:這是一個“人人為師，人人為學(xué)”的時代。這讓我明白:今天，我們?nèi)魏稳耍灰敢?，我們可以向其他任何人學(xué)習(xí)我們想要學(xué)習(xí)的幾乎任何東西。接著由胡鐵生教授向我們介紹了微課的設(shè)計制作與發(fā)展趨勢，當(dāng)天下午我們還去了天容中學(xué)聽了一節(jié)微課講授課，課后，我市教師和做課老師針對“該如何上好微課”進行了深入探討，最后我們具體學(xué)習(xí)了如何制作微課。
通過這次培訓(xùn)，讓我有很大的收獲:
一、我知道了，其實微課是指利用10分鐘左右時間講解一個非常碎片化的知識點、考點或作業(yè)題、考試真題、模擬題的一種微視頻。這種視頻有著短小精悍的特點，即視頻長度短，主題小，設(shè)計、制作、講解精良，學(xué)習(xí)效果震撼令人難忘。
二、微課雖然是一個短小的視頻，但它也具有環(huán)節(jié)上的完整性。微課雖展現(xiàn)的是某個教學(xué)重難點的知識，但就這個知識點而言，它也有導(dǎo)入、過程和小結(jié)。因此，我們在制作微課的時候一定要清楚這一點。
三、在學(xué)習(xí)制作微課時，我也有一些小收獲。如:我們不僅可以利用錄屏軟件來錄制微課，也可以使用手機或者攝像機。其實手機和攝像機是最容易操作的，如:平時聽數(shù)學(xué)老師說，數(shù)學(xué)中的除法那一部分知識特別難，而課堂上的時間又有限，老師兼顧不到每一位學(xué)生，也許某個孩子理解能力弱，沒跟上老師的思路，這一部分就落下了，這個時候，老師就可以采用手機或者攝像機，準(zhǔn)備好紙筆，這個時候老師就只需在紙上進行解題，解一道題最多也就用3、4分鐘，既簡單又清楚，孩子可以一遍一遍去看解題步驟。
四、之前總覺得微課在我們這個技術(shù)相對落后、孩子自學(xué)能力較弱的環(huán)境下根本就是天方夜譚，但在天榮中學(xué)聽完方瑩老師的課后我有了一點點轉(zhuǎn)變，當(dāng)時我們心里都有著一個共同的疑惑--孩子課堂上在老師的眼皮底下都不認真學(xué)習(xí)，在家有可能一遍一遍，翻過來翻過去的看視頻學(xué)習(xí)嗎?在與王瑩老師的交流中，一位老師問出了大家的心聲。而方瑩老師平時也是把視頻做好后，讓孩子利用微機課或者是自習(xí)課去觀看，這樣大部分人都在學(xué)習(xí)，避免孩子偷懶的情況。所以，對于我們小學(xué)而言，小學(xué)生的自制力和學(xué)習(xí)主動性本來就弱，這種“家校翻”根本就不適合，所以，我們只能利用微機課和自習(xí)課讓孩子去觀看微課。
其實微課的制作相對來說較容易，但是如何設(shè)計導(dǎo)學(xué)案，在教學(xué)內(nèi)容的哪一環(huán)節(jié)設(shè)計微課，用怎樣的方式設(shè)計孩子們?nèi)菀桌斫獠攀亲铍y的，也是我學(xué)習(xí)之后一直思考的問題。
在今后的課堂上，我會不斷去嘗試、爭取能讓微課伴著孩子們一起進步。
經(jīng)典的微課培訓(xùn)心得體會(三)
剛接觸，既好奇又疑惑，有空就進入教師網(wǎng)學(xué)習(xí)，看看里面的微課，覺得里面的內(nèi)容不詳盡，又到其他網(wǎng)絡(luò)搜索，看多了我就悟出了道?！八哂幸韵绿攸c：
1.“微課”不同于常態(tài)教學(xué)研究活動。
“微課”可以在辦公室或其他場所進行，它觀察、研究對象主要是教師的教，對學(xué)生的狀態(tài)只能作出猜測?；顒拥哪繕?biāo)主要在于幫助教師改進教學(xué)方案，培訓(xùn)教學(xué)技能等。
2.“微課”的規(guī)模小、時間短、參與性強。
教師在學(xué)科組內(nèi)參加活動。每人上“課”、被評的時間控制在5分鐘左右，聽“課”者由其他參加者(同組教師和專業(yè)人員)組成。在活動的過程中，每一位教師不僅登臺上“課”，展示自己對某堂課的準(zhǔn)備情況，同時又可作為學(xué)生向同事、向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí)，并參與對教學(xué)效果的自評與他評，不斷反思、修改自己的課前備課，總結(jié)經(jīng)驗，提升能力。
3.“微課”的反饋及時、客觀、針對性強
由于在較短的時間內(nèi)集中開展“無生上課”活動，參加者能及時聽到他人對自己教學(xué)行為的評價，獲得反饋信息。較之常態(tài)的聽課、評課活動，“現(xiàn)炒現(xiàn)賣”，具有即時性。由于是課前的組內(nèi)“預(yù)演”，人人參與，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，共同提高，在一定程度上減輕了教師的心理壓力，不會擔(dān)心教學(xué)的“失敗”，不會顧慮評價的“得罪人”，較之常態(tài)的評課就會更加客觀。
我切切實實的感受到：微課雖然是無生上課，但上課的老師心中必須有學(xué)生，只有這樣才能真正展示出老師的教學(xué)技巧和老師的教學(xué)素養(yǎng)。微課其實是老師與學(xué)生在心靈上交流、互動的教學(xué)模式。只有心中有生才能上好微型，從而達到提高自身教學(xué)技能的目的。
當(dāng)欣賞了很多微課，個人感覺很簡單，迫不及待地著手準(zhǔn)備了。
只有試過后才明白“看花容易繡花難”。整個錄制過程我都快要崩潰了，“意外”太多。重錄了n多遍，好不容易吧，在再也不想錄了的念頭控制下，保持了點理智，完成了錄制過程，點擊“保存”，這下是大功成了吧?可是不知道它被保存到哪去了，當(dāng)時心里的急啊，不能用言語來形容。搜索程序和文件，找不到。這個錄制微課的軟件幾乎是英文，咱不懂啊，再找開它，反正是稀里胡涂地，那個認為消失無蹤的東西又出來的剎那間，心里真是比撿到金子還更高興。
記錄下令人“抓狂”的微課錄制過程，對初探微課的老師說一句話“磨刀不誤砍柴工”，一定要先把錄制微課的相關(guān)理論知識吃透，再來實踐哦!
微課培訓(xùn)心得體會模板(四)
在這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，主要涉及兩個重要的知識點。一個是到底什么是微課程，另外一個就是微課程的制作方法了。
一、什么是微課程?
“微課程”是指時間在10分鐘以內(nèi)，有明確的教學(xué)目標(biāo)，內(nèi)容短小，集中說明一個問題的小課程。
這里，黎教授提出了注意力十分鐘法則，人的注意力在學(xué)習(xí)最開始的十分鐘，是最集中的，也是學(xué)習(xí)效率最高的，這也是為什么微課程要控制在十分鐘以內(nèi)。超過了十分鐘，人的精神出現(xiàn)怠倦，不愿意再仔細看下去，那么微課也就失去了其本來的意義。
其次，微課程力求在十分鐘里說清楚一個知識點，知識點不宜過多過雜。黎教授給我們展示了幾個微課程的實例，無一例外的，每一個微課程都短小精悍，知識點明確清晰，且創(chuàng)意十足，讓人看一遍就能記住視頻中教授的知識點，非常的有意思。
微課的概念充斥著網(wǎng)絡(luò)，給我們一種眼花繚亂的感覺，讓我們很困惑。什么不是微課呢?
1、輔助教師講課的多媒體課件、課堂教學(xué)實錄的視頻切片、以50分鐘-1小時為單位的傳統(tǒng)國家網(wǎng)絡(luò)精品課程。
2、微課程不等于課堂實況錄像的一小段切片、微課程不等于完整課堂的局部片段、微課程本身是一個完整的教學(xué)設(shè)計。
在教學(xué)過程中，教師對知識的理解、分析、判斷、推理、鑒別、欣賞、評價、應(yīng)用等;即使是單純的語言的表達，也飽含了施教者的情緒、愛好、興趣、激情、信念、承諾等情感價值觀的東西，最終一起通過施教者的身體活動呈現(xiàn)出來，與純粹的知識一起影響、感染受教育者，是教育不可分割的組成部分。
二、微課程的制作
這次黎教授的團隊提出了一種新穎的制作微課的方法，用手機錄制。手機人人都有，且錄制視頻非常的方便，比起復(fù)雜的錄屏軟件而言，更容易被廣大教師所接受。
1、規(guī)劃微課內(nèi)容
a、分析學(xué)生、教材、重難點和易錯點
b、設(shè)計內(nèi)容結(jié)構(gòu)、表述方式和視覺效果
c、制作微課、后期加工、字幕、的臺詞都打出字幕，這會增加學(xué)生的閱讀認知負荷。
11、教師要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣(例如，要根據(jù)學(xué)習(xí)單的指導(dǎo)來看視頻，看完視頻以后要回到學(xué)習(xí)單來討論、練習(xí))，要告訴學(xué)生使用微課程的技巧，(例如,遇到?jīng)]有聽懂的地方可以暫停重聽)。
12、在學(xué)習(xí)單上將微課程和相關(guān)的資源與活動超鏈接起來，方便學(xué)生在學(xué)習(xí)單的統(tǒng)一調(diào)度下跳轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。
13、一門課程開始的時候，要清楚地介紹這個課程的評價方法和考試方式，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)教學(xué)目標(biāo)學(xué)習(xí)。
14、開始時，要介紹主講老師本人的情況，讓學(xué)生了解教師。
15、注意研究借鑒可汗在講與你的類似課程時所采用的教學(xué)方法。
16、留心學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域的設(shè)計經(jīng)驗，注意借鑒、模仿與創(chuàng)造，例如，從電影、電視、廣告等大眾媒體中找到可以借鑒的創(chuàng)意。
17、有關(guān)微課程制作的操作技術(shù)細節(jié)(很多時候，細節(jié)往往影響了微課程的使用效果):鼠標(biāo)不要在屏幕上亂晃;字體和背景的顏色要搭配好;講解課程時，鼠標(biāo)在屏幕上的速度不要太快;畫面要簡潔，與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的圖標(biāo)、背景、教師人頭像等，都要刪除;錄制視頻的環(huán)境要安靜、不要有噪音。
為期兩天的培訓(xùn)讓我受益匪淺，也領(lǐng)略了新時代的教學(xué)新方法。也許在不久的將來，學(xué)生可以半脫離課堂，不再單純的課堂授課方式，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)空間更廣泛，思維更開拓。而我們也能迎來新時代的教學(xué)方法!
優(yōu)秀的微課培訓(xùn)心得體會(五)
先說一個真實的實例，我曾經(jīng)上過一堂公開課，課上自認為發(fā)揮的很好，課后教研員與其他骨干教師一起評課，也都認為環(huán)節(jié)齊全，教學(xué)步驟設(shè)計合理，由淺入深，教師思路清晰，專業(yè)水平高云云。我也沾沾自喜，認為上了一堂好課，我隨便找了班里一個孩子，問他：這節(jié)課你學(xué)的怎么樣啊?孩子的回答出人意料：老師，我沒聽懂。當(dāng)時我內(nèi)心一顫，萬沒想到是這種答案。我的課設(shè)計的這么好，每個環(huán)節(jié)緊緊相扣，重難點講解清晰，你怎么能不會?我開始反思，開始深度的剖析自己的課，我得出結(jié)論——沒有分層教學(xué)。孩子的理解能力有差別，有的孩子聽一遍就會，有的孩子看一遍書就會，有的孩子自己探索就能會。那么完整的課堂流程下來，還學(xué)不會的同學(xué)怎么辦?這就需要老師在課堂上的調(diào)控，實現(xiàn)的方法便是分層教學(xué)——應(yīng)對不同理解能力的孩子，采取不同的教學(xué)方法。而課堂時間有限，學(xué)生這么多，如何實現(xiàn)面面俱到，到達分層教學(xué)呢?通過這次培訓(xùn)，我得到了答案，那就是微課!
微課如何做?如何運用到教學(xué)當(dāng)中，發(fā)揮最大的作用?剛一接觸，的確頭大。但是鐘紹春教授的報告，逐漸的讓我理出了頭緒。從國際大環(huán)境看，信息化的普及已經(jīng)掀起人類歷史上第四次的工業(yè)革命，任何事物脫離信息，都變得滯后。在教育領(lǐng)域，信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)深度融合已迫在眉睫。教育信息化如何做，如何去迎接信息化時代的各種挑戰(zhàn)，如何改造我們的教育、改造我們的課堂?“智慧教育”應(yīng)運而生了，他為我們在一線上懵懂、困惑、不知所措的教師們，提供一個可以參考的標(biāo)準(zhǔn)，在“智慧課堂”的教育模型下，學(xué)生將認同學(xué)習(xí)內(nèi)容，主動、個性化、盡可能以探究方式學(xué)習(xí)，最終培養(yǎng)智慧的人。
為期四天的培訓(xùn)，無論是從理念上還是技術(shù)上，都有了很大的提高，有專家現(xiàn)場講解，邊學(xué)邊做邊指導(dǎo)，少走了彎路，直奔主題。在這點上，真心感謝東北師范大學(xué)“智慧教育”團隊給我們提供的幫助!通過這幾天的學(xué)習(xí)，個人認為微課制作的思路大抵如下：
一、課堂知識還原生活
課本上的知識本就來源于生活，我們學(xué)習(xí)的目的也是為了解決生活中的實際問題。為什么會出現(xiàn)學(xué)生不愿意學(xué)，不想學(xué)的狀況呢?歸根結(jié)底，孩子們沒有認識到知識的重要性。把知識還原到生活中，激發(fā)孩子們的興趣，使孩子們產(chǎn)生共鳴，讓孩子們發(fā)自內(nèi)心的愿意學(xué)，真心的想要學(xué)會。以這種飽滿的熱情去接受新知，必定達到事半功倍的效果。
二、任務(wù)驅(qū)使，引領(lǐng)學(xué)生，發(fā)揮孩子的主動性
讓課堂上的每個孩子都要有相應(yīng)程度的提升，但是學(xué)生興趣、認知水平、知識水平分類都不盡相同，這就要求教師在課堂的每個環(huán)節(jié)，都布置相應(yīng)的任務(wù)。任務(wù)驅(qū)動，目標(biāo)明確，讓孩子們自主的學(xué)習(xí)。
三、知識的獲取的多樣性
知識的獲取，無非三種方式：一是教師講授，二是學(xué)生看書學(xué)會，三是小組合作探究。有的孩子聽一遍就會，有的孩子看一遍書就會，有的孩子自己探索就能會。針對不同層次的學(xué)生，采取不同的學(xué)習(xí)方式。但是無論哪種情況的孩子，都盡可能通過探究方式獲得新知，做不了的嘗試讀懂，實在不行就聽講。并讓其在各個環(huán)節(jié)都能夠得到有效的指導(dǎo)和幫助。微課完美解決了這個問題，每個環(huán)節(jié)布置完任務(wù)，給孩子們提供三種可供選擇的微視頻，一個是引導(dǎo)孩子看書自學(xué)的，一個是講授式的，一個是提示孩子小組探究的。孩子們可以根據(jù)自己的情況選擇不同的微視頻，而且可以隨意的暫?；蚴侵貜?fù)看。教師真正實現(xiàn)主導(dǎo)作用，完全發(fā)揮孩子們自主探究的主體作用。孩子們自主探索過程中發(fā)現(xiàn)的問題才是困擾自己的最關(guān)鍵的問題，教師再進行個性化、針對性的輔導(dǎo)，孩子們帶著問題去聽課，效果會特別的棒!先學(xué)后教，翻轉(zhuǎn)課堂;以學(xué)定教，事半功倍，效率格外的高。
四、知識的評測、提升與拓展
學(xué)生獲取知識的渠道各不相同，但是目的是一樣的：不單單是知識的獲取，而是解決問題或完成任務(wù)的學(xué)科能力，以及自主探究能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。所以要設(shè)置進行有針對性的測試，根據(jù)測試結(jié)果，依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，選擇合適的學(xué)習(xí)方式和相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行個性化提升。
一堂真正的好課，不是教師發(fā)揮的多好，課堂氛圍有多精彩，而是，所有的孩子都有收獲，實現(xiàn)不同認知能力的孩子都有相應(yīng)的提高。個性化學(xué)習(xí)程度逐步深入，創(chuàng)新性思維能力也得到培養(yǎng)。
微課的使用，真正實現(xiàn)了不同認知能力的孩子都有相應(yīng)的提高，它不拘泥與某種形式，不受任何束縛，旨在引領(lǐng)學(xué)生發(fā)揮主觀能動性，培養(yǎng)其自主探究能力以及創(chuàng)新能力;而它必須依存與理念的正確引導(dǎo)，在智慧教育的引領(lǐng)下，微課正發(fā)揮著它無盡的能力，在信息化與學(xué)科深度融合的道路上，策馬揚鞭!
銀行活動心得體會篇七
隨著金融行業(yè)的日益競爭激烈，銀行為了吸引更多的客戶和提高市場份額，開始加大活動促銷的力度。在過去的幾年里，我作為銀行營銷部門的一員，參與了多個銀行活動促銷項目。通過這些經(jīng)歷，我積累了一些寶貴的心得體會。
首先，對于銀行活動促銷來說，首要的任務(wù)是吸引客戶的注意力。在市場上，競爭異常激烈，客戶有眾多的選擇。因此，銀行需要通過創(chuàng)新的方式引起他們的興趣。我曾參與過一次針對新客戶的活動，我們在銀行門口設(shè)置了一個大型的輪盤賭游戲，參與者可以轉(zhuǎn)動輪盤獲得不同的獎品。這個活動非常成功，吸引了大量的顧客，同時也增加了銀行的知名度。因此，創(chuàng)意和新穎的方式對于吸引客戶的注意力來說至關(guān)重要。
其次，在活動促銷中，客戶參與的積極性也起著關(guān)鍵的作用。銀行需要設(shè)定一些具有吸引力的獎品或福利，讓客戶感到參與的價值。我曾參與過一次面向有存款客戶的抽獎活動，我們?yōu)榭蛻魷?zhǔn)備了豐富的獎品，包括iPhone、旅行機票等。我們還設(shè)置了一些獎項，如“最佳存款者”、“最忠誠客戶”，以此鼓勵客戶更多地進行存款和理財。通過這次活動，我們不僅吸引了很多新客戶，也促使了現(xiàn)有客戶的增加存款額度。因此，合理的獎勵機制可以有效地提升客戶的積極性。
此外，一個成功的銀行活動促銷還需要精心的策劃和執(zhí)行。在策劃階段，我們需要綜合考慮客戶的需求、市場的競爭情況和銀行自身的實力。我曾參與過一次以貸款優(yōu)惠為主題的活動策劃，我們通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，客戶對低利率和靈活還款方式非常感興趣。因此，我們根據(jù)銀行的實際情況設(shè)計了一套優(yōu)惠利率和還款計劃，并與負責(zé)貸款審批的部門緊密合作，確保快速審批。在活動執(zhí)行階段，我們積極利用各種渠道進行宣傳，如廣告、宣傳冊、社交媒體等。通過精心策劃和執(zhí)行，這個活動取得了很好的效果，吸引了大量的貸款申請。
最后，銀行活動促銷的效果需要及時的反饋和評估。我們需要跟蹤活動結(jié)束后的業(yè)績，并對客戶的參與和反饋進行調(diào)查。我曾參與過一次針對信用卡持卡人的活動調(diào)查，我們通過電話、郵件和親臨營業(yè)部的方式，邀請客戶參與調(diào)查。我們詢問他們對活動的滿意程度、是否愿意繼續(xù)使用信用卡以及對銀行產(chǎn)品的其他建議。通過這次調(diào)查，我們了解到客戶對活動的參與度很高，同時也獲得了一些建設(shè)性的意見。及時的反饋和評估有助于我們改進活動的方式和方法，提升活動的效果。
綜上所述，銀行活動促銷是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的重要手段。通過創(chuàng)新的方式、合理的獎勵機制、精心的策劃和執(zhí)行以及及時的反饋和評估，銀行能夠吸引更多客戶，提高業(yè)績，同時也提升自身的競爭力。我相信，在不斷的實踐和總結(jié)中，我們一定能夠取得更好的效果。
銀行活動心得體會篇八
第一段：引言部分（200字）
銀行作為金融系統(tǒng)中的重要組成部分，承擔(dān)著資金融通、風(fēng)險管理、支付結(jié)算等重要職責(zé)。在日常工作中，銀行員工需要緊密配合，并不斷探索和實踐，以適應(yīng)金融市場的不斷變化。在最近的一次銀行活動實踐中，我深刻體會到了銀行的重要性以及自身在其中的角色和責(zé)任。本文將從團隊合作、風(fēng)險管理、客戶服務(wù)、學(xué)習(xí)成長以及個人心得方面進行闡述，分享我在銀行活動實踐中的心得體會。
第二段：團隊合作 （200字）
在銀行活動實踐中，團隊合作是至關(guān)重要的。我們需要密切合作，共同完成各項任務(wù)。通過與同事的配合，我意識到團隊合作是提高效率、優(yōu)化流程的關(guān)鍵因素。每個人的工作都是織成銀行大網(wǎng)的一部分，只有每個人都盡好自己的責(zé)任，整個團隊才能取得成功。通過互相協(xié)作，我學(xué)會了傾聽、理解和信任，這對于一個團隊的發(fā)展至關(guān)重要。
第三段：風(fēng)險管理 （200字）
作為銀行員工，風(fēng)險管理是我們?nèi)粘９ぷ鞯囊豁椫匾蝿?wù)。通過這次銀行活動實踐，我更加深入地了解到了風(fēng)險管理的重要性。我們需要時刻警惕各種風(fēng)險，并采取相應(yīng)的措施進行防范和控制。只有在風(fēng)險管理方面做得好，銀行才能保持穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展。在實踐中，我學(xué)會了如何識別和評估風(fēng)險，以及如何制定和執(zhí)行風(fēng)險控制措施。
第四段：客戶服務(wù) （200字）
銀行的核心業(yè)務(wù)就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。在活動實踐中，我通過與客戶互動的機會，更加深刻地認識到客戶服務(wù)的重要性。我們需要耐心、真誠地傾聽客戶的需求，并提供專業(yè)的建議和解決方案。只有滿足客戶的需求，才能贏得客戶的信任和滿意，進而鞏固銀行的市場地位。因此，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能是非常重要的，只有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，我們才能為客戶提供更好的服務(wù)。
第五段：學(xué)習(xí)成長與個人心得 （200字）
在銀行活動實踐中，我不僅了解了銀行的運作機制，也鍛煉了與人溝通、解決問題的能力。通過實踐，我學(xué)會了如何高效地管理時間，如何與不同背景的人合作，并逐漸形成了自己的工作方法和習(xí)慣。通過不斷學(xué)習(xí)和成長，我意識到職業(yè)生涯需要不斷地發(fā)展并保持適應(yīng)力。在未來的工作中，我將更加注重團隊合作、風(fēng)險管理和客戶服務(wù)等方面的能力提升，以更好地適應(yīng)銀行行業(yè)的變革和發(fā)展。
結(jié)尾部分（200字）
通過這次銀行活動實踐，我對銀行工作有了更深的理解，也體驗到了其中的挑戰(zhàn)和樂趣。團隊合作、風(fēng)險管理、客戶服務(wù)、學(xué)習(xí)成長等方面都是銀行員工需要不斷提升的能力。只有在日常工作中不斷學(xué)習(xí)和實踐，我們才能更好地適應(yīng)和貢獻于銀行行業(yè)的發(fā)展。作為一名銀行員工，我將繼續(xù)努力，不斷提升自身能力，為客戶提供更好的金融服務(wù)，同時也為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻。
銀行活動心得體會篇九
20xx年，我滿懷著對金融事業(yè)的.向往與追求走進了中國xx銀行深圳分行福田支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。在福田支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名工行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示工行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，銘記“三心”“五量”思想意識，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。時光飛逝，來福田支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，從一個對銀行柜員營銷比較生疏，到有所了解，有所營銷心得，其中出國留學(xué)也得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、關(guān)心和指導(dǎo)，同事耐心地幫忙，使我受益良多，幫助我在業(yè)務(wù)上創(chuàng)造佳績。
在銀行柜員營銷方面，我主要有以下幾方面的心得體會：
第一，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)工行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。
第二，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
第三，對市場的了解，銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準(zhǔn)確定位，對于產(chǎn)品所對應(yīng)的市場還應(yīng)當(dāng)有一個大致的了解。
第四，與客戶面對面的交流，這一過程中我感受最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時，還應(yīng)該充分了解大眾心理，在與客戶溝通當(dāng)中，營造輕松，愜意的談話氛圍，廣泛聽取他們的訴求，充分了解他們想要得到什么，可以怎樣得到，以及得到之后所能給他們帶來的好處，及時耐心回答客戶疑問，把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶。
第五，善于運用各種有利的時間和空隙，主動與客戶進行交流，多跟客戶溝通，捕捉任何有利的時機，隨時隨地創(chuàng)造有利的營銷機會。
第六，保持積極的工作心態(tài)。我們每天都要同不同的客戶群打交道，因此一些細節(jié)性的東西，往往會影響到與客戶的交流，甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對我行業(yè)已建立起來的忠誠度，對于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待，切記不要因此而影響到自己銷售的積極性，并對客戶拒絕的原因加以分析，以便今后糾正改進。
第七，做好售后服務(wù)，對日常所銷售產(chǎn)品的功能應(yīng)當(dāng)為客戶詳細予以說明，必要的話做好演示，提高客戶對我行產(chǎn)品的使用度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個良好的基礎(chǔ)。
我相信，機遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的工商銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達!
銀行活動心得體會篇一
學(xué)雷活動是一種具有積極意義的社會實踐活動，通過集體學(xué)習(xí)雷鋒的精神，不斷培養(yǎng)和強化社會責(zé)任感和奉獻精神。在這個大背景下，學(xué)雷活動心得體會銀行應(yīng)運而生，成為了記錄和分享學(xué)雷活動心得體會的重要平臺。通過參與學(xué)雷活動心得體會銀行，我深刻體會到了學(xué)雷活動對個人成長的積極影響，也對社會發(fā)展帶來的積極變化感到欣喜。接下來將從學(xué)雷活動的意義、銀行的好處、學(xué)習(xí)的過程、個人成長以及社會影響等方面，對學(xué)雷活動心得體會銀行進行探討。
首先，學(xué)雷活動心得體會銀行的產(chǎn)生和運營是學(xué)雷活動的一個重要組成部分，它是記錄和傳承雷鋒精神的重要渠道。學(xué)雷活動是一項以學(xué)習(xí)雷鋒精神為核心的教育實踐活動，通過集體學(xué)習(xí)、模仿和實踐，以實際行動踐行社會主義核心價值觀。學(xué)雷活動心得體會銀行則在這一過程中起到了記錄和傳遞經(jīng)驗的作用，使每個參與者都能從中受益，并借鑒他人的經(jīng)驗來提升自己。同時，學(xué)雷活動心得體會銀行還可以幫助更多的人了解和認同雷鋒精神，從而推動社會的進步和和諧發(fā)展。
其次，學(xué)雷活動心得體會銀行給個人帶來了很多好處。首先，通過學(xué)雷活動心得體會銀行，我學(xué)會了傾聽和理解他人的觀點，不僅能夠從別人的經(jīng)驗中汲取養(yǎng)料，也能夠分享自己的心得和體會，使得自己的經(jīng)驗變得更加豐富和寶貴。其次，通過與他人的交流和互動，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并在學(xué)習(xí)和實踐中得到了糾正和提升。此外，學(xué)雷活動心得體會銀行還可以培養(yǎng)個人的溝通能力和組織能力，使自己能夠更好地與他人合作，更好地發(fā)揮個人的影響力。
第三，學(xué)雷活動心得體會銀行的學(xué)習(xí)過程是一個不斷成長和進步的過程。作為一個剛剛走入社會的年輕人，我對社會還了解得不夠多，對于雷鋒精神也只是一知半解。通過學(xué)雷活動心得體會銀行，我可以通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗和體會，來加深對雷鋒精神的認識和理解，并把這種理念融入到自己的日常生活中。同時，在學(xué)雷活動心得體會銀行的學(xué)習(xí)過程中，我也逐漸意識到自己的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，并主動參與到各種社會實踐活動中去，為社會做出一份微薄的貢獻。
第四，學(xué)雷活動心得體會銀行對個人的成長具有積極的影響。通過學(xué)雷活動心得體會銀行，我在接觸到更多的社會問題和困難時，不再是一味地抱怨和埋怨，而是能夠主動思考問題的解決辦法，并積極參與到解決問題的過程中去。同時，學(xué)雷活動心得體會銀行還可以培養(yǎng)個人的自信心和自立能力，使個人能夠在面臨困難時能夠沉著應(yīng)對，并找到解決問題的方法。這些都是在學(xué)雷活動心得體會銀行中不斷學(xué)習(xí)和實踐中所培養(yǎng)出來的個人能力和素質(zhì)。
最后，學(xué)雷活動心得體會銀行對社會的影響是巨大的。通過學(xué)雷活動心得體會銀行，我們可以在社會中形成一股志愿服務(wù)的熱潮，推動社會進步和和諧發(fā)展。同時，學(xué)雷活動心得體會銀行還可以促進社區(qū)共建，提高社區(qū)居民的幸福感和獲得感，增加社區(qū)的凝聚力和向心力。此外，學(xué)雷活動心得體會銀行還可以推動社會主義核心價值觀的傳播和倡導(dǎo)，使更多的人認同和踐行雷鋒精神，為推動社會主義事業(yè)發(fā)展做出貢獻。
綜上所述，學(xué)雷活動心得體會銀行是一種積極正面的活動平臺，通過參與其中，可以不斷提升自己的素質(zhì)和能力，也可以為社會的進步和發(fā)展做出一份自己的努力。在今后的學(xué)雷活動中，我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和實踐，不斷完善自己，并將學(xué)到的知識和經(jīng)驗分享給更多的人。同時，我也期待學(xué)雷活動心得體會銀行能夠得到更多關(guān)注和支持，為推動社會的發(fā)展和和諧做出更大的貢獻。
銀行活動心得體會篇二
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的從業(yè)人員，更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信，就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí)，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。
作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的.反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。
健全規(guī)章制度，嚴格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
3：銀行安全活動心得體會
近年來，各種金融案件頻頻發(fā)生，發(fā)案率高居不下，案件防范形勢嚴峻?？v觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因歸結(jié)為一點，這就是制度缺失，管理缺位。
一是防患意識不強，忽視管理。近年來，大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展，忽視了案件防范，一手硬一手軟的現(xiàn)象較為普遍，尤其在基層銀行，效益第一，任務(wù)至上的現(xiàn)象更是普遍現(xiàn)象。在這些單位，僅注重主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核，不重視內(nèi)部管理，忽視安全教育，淡化責(zé)任意識，為數(shù)不多的警示教育也往往流于形式。二是法紀(jì)意識較差，疏于教育。銀行點多、面廣、線長，絕大多數(shù)員工身處最基層，長期以來，規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠，員工重視實際，視思想教育為形式、為空談，思想教育無意義。久而久之，員工思想道德水準(zhǔn)下降、法律法規(guī)觀念淡薄，遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差，大多憑個人的良知做工作，談不上高尚的人生觀和價值觀。三是稽核力度較弱，監(jiān)督不足。一方面稽核檢查力量相對薄弱，對銀行點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面，稽核檢查人員有的責(zé)任心差，原則性不強，稽核檢查圖形式，走過場，該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰，而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了，也下達了整改通知，但對落實情況沒做進一步的督促檢查，使問題越積越大，最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。
通過學(xué)習(xí)，特別是對案件的深入剖析，我認為，要在銀行系統(tǒng)減少案件的發(fā)生，使防控機制行之有效，必須做好以下幾點。
首先要加強法規(guī)制度建設(shè)。當(dāng)然，銀行內(nèi)部的各項規(guī)章制度林林總總，不可謂不全，處罰不可謂不嚴厲，但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度，并沒有很好的予以落實，規(guī)范自已的行為。但是，我們不能因此而忽視制度建設(shè)的必要性和重要性。雖然制度不是萬能的，但是制度是必要的，不可或缺的。我們更要進一步提高制度執(zhí)行力，堵塞管理漏洞，促使制度覆蓋到業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的各個環(huán)節(jié)和各個層面是十分重要的。一切要用制度落實責(zé)任，用制度說話。第一，每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念，不再是憑“經(jīng)驗”操作。要樹立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從。要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé)，從我做起的思想，不再是事不關(guān)己，高高掛起。有了良好的制度，更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實，才能夠收到良好的效果。因此，要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作，對于嚴重違反內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理，要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價，讓其有切身之痛，嚴重的更應(yīng)清理出銀行隊伍。
其次要加強防范機制完。機制漏洞是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后，無不有作案人長期處心積慮的身影，他們正是利用了工作機制上存在的一些漏洞，精心準(zhǔn)備，伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變，來防范案件的發(fā)生。比如，我們要把重視員工道德風(fēng)險防范提上重要日程，把對員工思想排查工作納入議事日程;特別是將員工的的“六看”當(dāng)做大事來對待。對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通過這“六看”，及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常，行為是否失真，舉手投足是否失措。做到密切關(guān)注員工思想動態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。比如，在工作機制方面，可以以制度化的形式進行崗位輪換，以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作，以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等，避免員工在同一崗位長期工作帶來的負面效應(yīng)，避免因熟知了監(jiān)管漏洞而產(chǎn)生的犯罪誘惑。要以制度化的形式作好內(nèi)控制度執(zhí)行的有效性。
第三，要加強風(fēng)險教育管理。要樹立全員風(fēng)險意識，突出防范重點。每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個職工都是防范風(fēng)險的關(guān)鍵，稍有不慎就會形成損失，釀成風(fēng)險。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來，把風(fēng)險案件專項案件治理同增強員工風(fēng)險意識、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來。提高全員風(fēng)險防范意識。
第四，要加強案防軟環(huán)境營造。一要關(guān)心員工的疾苦，解決員工的學(xué)習(xí)、生活和工作困難，解決一線員工諸如中午吃不上熱飯，飯后得不到休息等柜員后顧之憂，使他們能夠一門心思干工作，滿腔熱情搞服務(wù)。二要提高員工收入。事實充分證明員工的收入高低與案件發(fā)生頻率有很大的關(guān)系，員工的收入高、工作穩(wěn)定、無后顧之憂的單位和行業(yè)，其案發(fā)率就低些或為零。增加員工收入水平，起碼能夠保持與物價指數(shù)漲幅持平，使低收入員工無后顧之憂，精心工作，自覺抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽員工的心聲，關(guān)注員工思想變化。各級領(lǐng)導(dǎo)要到基層充分與每個員工廣泛接觸，善于用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的、想說的話都說出來，以利于掌握思想動向，注意疏導(dǎo)和解決他們所面臨的各種生活、學(xué)習(xí)、工作困難和矛盾，及他們所關(guān)注的焦點、難點問題，化消極為積極。
第五，要加強防控意識教育。進一步提高防控意識。要加大學(xué)習(xí)教育力度，通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容來增強學(xué)習(xí)效果，讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦，爛記于心，不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學(xué)會透過現(xiàn)象看本質(zhì)，居安思危，善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流，將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段，做到自我警覺，自我防堵，自我保護，自我提高。進一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中，全面加強內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè)，進一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力，確保執(zhí)行不變形走樣，不折不扣，不漏損減值。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把“四項業(yè)務(wù)”“八個環(huán)節(jié)”“十個嚴禁”作為重中之重抓實抓細。發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患，對查出的違規(guī)問題強力整改、從重追究、從嚴懲處，時刻保持高壓態(tài)勢，要達到使每一個微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺，從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。
銀行活動心得體會篇三
2021年7月23日，我參加了工商銀行所舉辦的“迎接銀行業(yè)的新起點，共創(chuàng)銀行未來”主題活動。此次活動旨在加強員工對銀行行業(yè)發(fā)展趨勢的了解，提升員工的職業(yè)素質(zhì)和競爭力。
第二段：活動內(nèi)容與體驗
活動主要分為客戶需求洞察、行業(yè)發(fā)展趨勢、數(shù)字化管理和領(lǐng)導(dǎo)力四個板塊。在客戶需求洞察板塊，專業(yè)的培訓(xùn)師深入淺出地為我們講解了如何深入挖掘客戶的需求，從而提高工作效率和客戶滿意度。在行業(yè)發(fā)展趨勢板塊，我們了解到了銀行業(yè)的發(fā)展趨勢和當(dāng)前面臨的劇變和挑戰(zhàn)。在數(shù)字化管理板塊，我們學(xué)習(xí)了銀行數(shù)字化管理的現(xiàn)狀、現(xiàn)代化服務(wù)流程和智慧銀行的最新發(fā)展。在領(lǐng)導(dǎo)力板塊，我們學(xué)習(xí)了如何成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，并掌握了現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力的基本原則。
第三段：活動對我的影響
通過此次活動，我深刻感受到了工商銀行的用心良苦和培養(yǎng)員工的決心。同時，我也更加明確了自己的職業(yè)方向和發(fā)展目標(biāo)。學(xué)習(xí)了銀行業(yè)的發(fā)展趨勢和數(shù)字化管理，我在工作中更加注重服務(wù)質(zhì)量和智慧化的應(yīng)用。同時，領(lǐng)導(dǎo)力板塊也使我堅信只要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，就一定能夠成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
第四段：活動的可持續(xù)性
此次活動也具有很好的可持續(xù)性?；顒觾?nèi)容豐富多彩，涵蓋了許多實用的知識和技能，可以有效地促進員工的職業(yè)成長和提升競爭力。同時，通過與其他員工的交流和分享，我們可以互相學(xué)習(xí)和促進，使得工作更加順暢和高效。
第五段：結(jié)語
總之，此次工商銀行的主題活動不僅加深了我對銀行行業(yè)的認識，也使我在職業(yè)發(fā)展上更加明確了自身的定位和方向。通過學(xué)習(xí)新領(lǐng)域和新理念，我相信我會更好地適應(yīng)挑戰(zhàn)和變化，并不斷進步。我也期待更多類似的活動，讓我們不斷提升職業(yè)素質(zhì)，為銀行的未來共同努力。
銀行活動心得體會篇四
4月17、18日兩天，我在井岡山接受了省電教館組織的“微課程培訓(xùn)”，該培訓(xùn)由上海師范大學(xué)黎加厚教授帶領(lǐng)的團隊進行主講。
在這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，主要涉及兩個重要的知識點。一個是到底什么是微課程，另外一個就是微課程的制作方法了。
一、什么是微課程?
“微課程”是指時間在10分鐘以內(nèi)，有明確的教學(xué)目標(biāo)，內(nèi)容短小，集中說明一個問題的小課程。
這里，黎教授提出了注意力十分鐘法則，人的注意力在學(xué)習(xí)最開始的十分鐘，是最集中的，也是學(xué)習(xí)效率最高的，這也是為什么微課程要控制在十分鐘以內(nèi)。超過了十分鐘，人的精神出現(xiàn)怠倦，不愿意再仔細看下去，那么微課也就失去了其本來的意義。
其次，微課程力求在十分鐘里說清楚一個知識點，知識點不宜過多過雜。黎教授給我們展示了幾個微課程的實例，無一例外的，每一個微課程都短小精悍，知識點明確清晰，且創(chuàng)意十足，讓人看一遍就能記住視頻中教授的知識點，非常的有意思。
微課的概念充斥著網(wǎng)絡(luò)，給我們一種眼花繚亂的感覺，讓我們很困惑。什么不是微課呢?
1、輔助教師講課的多媒體課件、課堂教學(xué)實錄的視頻切片、以50分鐘-1小時為單位的傳統(tǒng)國家網(wǎng)絡(luò)精品課程。
2、微課程不等于課堂實況錄像的一小段切片、微課程不等于完整課堂的局部片段、微課程本身是一個完整的教學(xué)設(shè)計。
在教學(xué)過程中，教師對知識的理解、分析、判斷、推理、鑒別、欣賞、評價、應(yīng)用等;即使是單純的語言的表達，也飽含了施教者的情緒、愛好、興趣、激情、信念、承諾等情感價值觀的東西，最終一起通過施教者的身體活動呈現(xiàn)出來，與純粹的知識一起影響、感染受教育者，是教育不可分割的組成部分。
二、微課程的制作
這次黎教授的團隊提出了一種新穎的制作微課的方法，用手機錄制。手機人人都有，且錄制視頻非常的方便，比起復(fù)雜的錄屏軟件而言，更容易被廣大教師所接受。
1、規(guī)劃微課內(nèi)容
a、分析學(xué)生、教材、重難點和易錯點
b、設(shè)計內(nèi)容結(jié)構(gòu)、表述方式和視覺效果
c、制作微課、后期加工、字幕、的臺詞都打出字幕，這會增加學(xué)生的閱讀認知負荷。
11、教師要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣(例如，要根據(jù)學(xué)習(xí)單的指導(dǎo)來看視頻，看完視頻以后要回到學(xué)習(xí)單來討論、練習(xí))，要告訴學(xué)生使用微課程的技巧，(例如,遇到?jīng)]有聽懂的地方可以暫停重聽)。
12、在學(xué)習(xí)單上將微課程和相關(guān)的資源與活動超鏈接起來，方便學(xué)生在學(xué)習(xí)單的統(tǒng)一調(diào)度下跳轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。
13、一門課程開始的時候，要清楚地介紹這個課程的評價方法和考試方式，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)教學(xué)目標(biāo)學(xué)習(xí)。
14、開始時，要介紹主講老師本人的情況，讓學(xué)生了解教師。
15、注意研究借鑒可汗在講與你的類似課程時所采用的教學(xué)方法。
16、留心學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域的設(shè)計經(jīng)驗，注意借鑒、模仿與創(chuàng)造，例如，從電影、電視、廣告等大眾媒體中找到可以借鑒的創(chuàng)意。
17、有關(guān)微課程制作的操作技術(shù)細節(jié)(很多時候，細節(jié)往往影響了微課程的使用效果)：鼠標(biāo)不要在屏幕上亂晃;字體和背景的顏色要搭配好;講解課程時，鼠標(biāo)在屏幕上的速度不要太快;畫面要簡潔，與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的圖標(biāo)、背景、教師人頭像等，都要刪除;錄制視頻的環(huán)境要安靜、不要有噪音。
為期兩天的培訓(xùn)讓我受益匪淺，也領(lǐng)略了新時代的教學(xué)新方法。也許在不久的將來，學(xué)生可以半脫離課堂，不再單純的課堂授課方式，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)空間更廣泛，思維更開拓。而我們也能迎來新時代的教學(xué)方法!
微課培訓(xùn)心得體會范文篇二：
3月份，我參加了市教師培訓(xùn)學(xué)校組織的微課制作培訓(xùn)。這次的培訓(xùn)通過看課件，我受益匪淺。各位指導(dǎo)老師的循循善誘、娓娓道來如春風(fēng)化雨，滋潤著我們焦渴的心田，讓我飽嘗精神大餐。下面談?wù)勎⒄n制作幾點學(xué)習(xí)體會：
“微課”是指以視頻為主要載體記錄教師在課堂教育教學(xué)過程中圍繞某個知識點或教學(xué)環(huán)節(jié)而開展的精彩教與學(xué)活動全過程。
首先是選題，微課重在解決疑難，突出的應(yīng)該是個性問題，是教學(xué)的某個環(huán)節(jié)，是教學(xué)中的難點突破，課后的習(xí)題講解。微的作用是解惑，而不應(yīng)該是授業(yè)。我選的是《倉央嘉措情詩·見與不見》的賞析，確定了主題后就要搜集材料了。
接著是撰寫教案，雖然是微課，教案中的環(huán)節(jié)也要詳細，條理要清析。必要的是課題、學(xué)科、適應(yīng)年級、學(xué)生的認知起點、作品分析、基本流程都是要齊全的，在教學(xué)流程設(shè)計時參考教學(xué)用書，不能“拿來主義”，要有自己的見解，有思想、有價值、有創(chuàng)新，真正起到解惑的作用。
下一步是制作一個ppt課件，課件起到的是一個引領(lǐng)的作用，要體現(xiàn)出一定的現(xiàn)代教育技術(shù)，展現(xiàn)出新時代教師的科技水平，也不能太花了。因農(nóng)村學(xué)生的見聞較少，語文課件中一個不可忽視的方面是要讓學(xué)生見多識廣，有所見識才能有思想，有分析能力，寫作時眼界也寬廣。古人云：“讀萬卷書行萬里路”就是這個道理。
最后一個環(huán)節(jié)是錄制整合材料，錄制可以用“錄象專家”，轉(zhuǎn)化格式處理文件可以用“格式工廠”，最后就是上傳文件了。提交作品后，再回過頭來欣賞同事們上傳的作品，真是精彩倍出。
在制作自己的微課作品過程中，我覺得有以下幾點是要注意的：
1.錄制時調(diào)整電腦分辯率為1024_768，顏色位數(shù)為16位。ppt盡量做到簡潔、美觀大方。
2.時間須嚴格控制在五分鐘左右。
3.內(nèi)容非常碎片化，非常精煉，在五分鐘內(nèi)講解透徹，不泛泛而談，若內(nèi)容較多，建議制作系列微課。
4.在編寫微課內(nèi)容時，基于教學(xué)設(shè)計思想，完全一對一地“啟惑”“解惑”。
5.微課在內(nèi)容、文字、圖片、語言等上須正確準(zhǔn)確無誤。
6.微課講解時，聲音響亮，抑揚頓挫。語言通俗易懂、深入淺出、詳略得當(dāng)，不出現(xiàn)“你們”“大家”“同學(xué)們”等大眾受眾式用語。
7.若在講解中使用課件，課件有視覺美感(建議ppt盡量采用單色，突出簡示潔之美)。
8.視頻畫質(zhì)清晰。
9.建議能看到教師頭像?！皃pt+視頻”的錄制模式下，頭像不遮擋教學(xué)內(nèi)容。
10.要有片頭片尾，顯示標(biāo)題、作者、單位等信息。
11.視頻格式為：flv、mp4，視頻尺寸為：640_480或320_240。音頻格式有：aac(aac、m4a、and、f4v)、mp3andvorbi。
總之，微課是新時代的產(chǎn)物，作為新時代的人民教師，我們有必要去學(xué)會正確使用它，并創(chuàng)造性的運用到我們的日常教學(xué)工作中去。
微課培訓(xùn)心得體會范文篇三：
4月底，我有幸去華南師范大學(xué)參加了微課培訓(xùn)，首先，我想感謝學(xué)校給了我這個學(xué)習(xí)和進步的機會。其次，我就參加培訓(xùn)后的一些感想與大家分享。
首先由焦建利教授給我們分析了微課的現(xiàn)狀、問題與趨勢。他說到：這是一個“人人為師，人人為學(xué)”的時代。這讓我明白：今天，我們?nèi)魏稳?，只要愿意，我們可以向其他任何人學(xué)習(xí)我們想要學(xué)習(xí)的幾乎任何東西。接著由胡鐵生教授向我們介紹了微課的設(shè)計制作與發(fā)展趨勢，當(dāng)天下午我們還去了天容中學(xué)聽了一節(jié)微課講授課，課后，我市教師和做課老師針對“該如何上好微課”進行了深入探討，最后我們具體學(xué)習(xí)了如何制作微課。
通過這次培訓(xùn)，讓我有很大的收獲：
一、我知道了，其實微課是指利用10分鐘左右時間講解一個非常碎片化的知識點、考點或作業(yè)題、考試真題、模擬題的一種微視頻。這種視頻有著短小精悍的特點，即視頻長度短，主題小，設(shè)計、制作、講解精良，學(xué)習(xí)效果震撼令人難忘。
二、微課雖然是一個短小的視頻，但它也具有環(huán)節(jié)上的完整性。微課雖展現(xiàn)的是某個教學(xué)重難點的知識，但就這個知識點而言，它也有導(dǎo)入、過程和小結(jié)。因此，我們在制作微課的時候一定要清楚這一點。
三、在學(xué)習(xí)制作微課時，我也有一些小收獲。如：我們不僅可以利用錄屏軟件來錄制微課，也可以使用手機或者攝像機。其實手機和攝像機是最容易操作的，如：平時聽數(shù)學(xué)老師說，數(shù)學(xué)中的除法那一部分知識特別難，而課堂上的時間又有限，老師兼顧不到每一位學(xué)生，也許某個孩子理解能力弱，沒跟上老師的思路，這一部分就落下了，這個時候，老師就可以采用手機或者攝像機，準(zhǔn)備好紙筆，這個時候老師就只需在紙上進行解題，解一道題最多也就用3、4分鐘，既簡單又清楚，孩子可以一遍一遍去看解題步驟。
四、之前總覺得微課在我們這個技術(shù)相對落后、孩子自學(xué)能力較弱的環(huán)境下根本就是天方夜譚，但在天榮中學(xué)聽完方瑩老師的課后我有了一點點轉(zhuǎn)變，當(dāng)時我們心里都有著一個共同的疑惑——孩子課堂上在老師的眼皮底下都不認真學(xué)習(xí)，在家有可能一遍一遍，翻過來翻過去的看視頻學(xué)習(xí)嗎?在與王瑩老師的交流中，一位老師問出了大家的心聲。而方瑩老師平時也是把視頻做好后，讓孩子利用微機課或者是自習(xí)課去觀看，這樣大部分人都在學(xué)習(xí)，避免孩子偷懶的情況。所以，對于我們小學(xué)而言，小學(xué)生的自制力和學(xué)習(xí)主動性本來就弱，這種“家校翻”根本就不適合，所以，我們只能利用微機課和自習(xí)課讓孩子去觀看微課。
其實微課的制作相對來說較容易，但是如何設(shè)計導(dǎo)學(xué)案，在教學(xué)內(nèi)容的哪一環(huán)節(jié)設(shè)計微課，用怎樣的方式設(shè)計孩子們?nèi)菀桌斫獠攀亲铍y的，也是我學(xué)習(xí)之后一直思考的問題。
在今后的課堂上，我會不斷去嘗試、爭取能讓微課伴著孩子們一起進步。
微課培訓(xùn)心得體會范文篇四：
通過幾天微課的設(shè)計、開發(fā)與應(yīng)用的集中培訓(xùn)，我深有感觸，慢慢從一無所知到漸漸清楚明白微課的含義及其重要性。
一、微課的定義及組成
微課是指按照新課程標(biāo)準(zhǔn)及教學(xué)實踐要求，
以視頻為主要載體，記錄教師在課堂內(nèi)外教育教學(xué)過程中圍繞某個知識點(重點難點疑點)或教學(xué)環(huán)節(jié)而開展的精彩教與學(xué)活動的全過程。
“微課”的核心組成內(nèi)容是課堂教學(xué)視頻(課例片段)，同時還包含與該教學(xué)主題相關(guān)的教學(xué)設(shè)計、素材課件、教學(xué)反思、練習(xí)測試及學(xué)生反饋、教師點評等輔助性教學(xué)資源，它們以一定的組織關(guān)系和呈現(xiàn)方式共同“營造”了一個半結(jié)構(gòu)化、主題式的資源單元應(yīng)用“小環(huán)境”。
“微課”是指為使學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)獲得最佳效果，經(jīng)過精心的信息化教學(xué)設(shè)計，以流媒體形式展示的圍繞某個知識點或教學(xué)環(huán)節(jié)開展的簡短、完整的教學(xué)活動。它的形式是自主學(xué)習(xí)，目的是最佳效果，設(shè)計是精心的信息化教學(xué)設(shè)計，形式是流媒體，內(nèi)容是某個知識點或教學(xué)環(huán)節(jié)，時間是簡短的，本質(zhì)是完整的教學(xué)活動。因此，對于老師而言，最關(guān)鍵的是要從學(xué)生的角度去制作微課，而不是在教師的角度去制作，要體現(xiàn)以學(xué)生為本的教學(xué)思想。
因此，“微課”既有別于傳統(tǒng)單一資源類型的教學(xué)課例、教學(xué)課件、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)反思等教學(xué)資源，又是在其基礎(chǔ)上繼承和發(fā)展起來的一種新型教學(xué)資源。微課不僅適合于移動學(xué)習(xí)時代知識的傳播、也適合學(xué)習(xí)者個性化、深度學(xué)習(xí)的需求。
二、微課的主要特點
“微課”的時長一般為5—8分鐘左右，最長不宜超過10分鐘。因此，相對于傳統(tǒng)的40或45分鐘的一節(jié)課的教學(xué)課例來說，“微課”可以稱之為“課例片段”或“微課例”。
(2)教學(xué)內(nèi)容較少：相對于較寬泛的傳統(tǒng)課堂，“微課”的問題聚集，主題突出，更適合教師的需要：“微課”主要是為了突出課堂教學(xué)中某個學(xué)科知識點(如教學(xué)中重點、難點、疑點內(nèi)容)的教學(xué)，或是反映課堂中某個教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)主題的教與學(xué)活動，相對于傳統(tǒng)一節(jié)課要完成的復(fù)雜眾多的教學(xué)內(nèi)容，“微課”的內(nèi)容更加精簡，因此又可以稱為“微課堂”。
(3)資源容量較?。簭拇笮∩蟻碚f，“微課”視頻及配套輔助資源的總?cè)萘恳话阍趲资鬃笥?，視頻格式須是支持網(wǎng)絡(luò)在線播放的流媒體格式(如mp4,wmv,flv等)，師生可流暢地在線觀摩課例，查看教案、課件等輔助資源;也可靈活方便地將其下載保存到終端設(shè)備(如筆記本電腦、手機、mp4等)上實現(xiàn)移動學(xué)習(xí)、“泛在學(xué)習(xí)”，非常適合于教師的觀摩、評課、反思和研究。
(4)資源組成/結(jié)構(gòu)/構(gòu)成“情景化”：
資源使用方便。
成了學(xué)校教育教學(xué)模式改革的基礎(chǔ)。
(5)主題突出、內(nèi)容具體。一個課程就一個主題，或者說一個課程一個事;研究的問題來源于教育教學(xué)具體實踐中的具體問題：或是生活思考、或是教學(xué)反思、或是難點突破、或是重點強調(diào)、或是學(xué)習(xí)策略、教學(xué)方法、教育教學(xué)觀點等等具體的、真實的、自己或與同伴可以解決的問題。
而不是去驗證理論、推演理論，所以，決定了研發(fā)內(nèi)教研專區(qū)全新登場教學(xué)設(shè)計教學(xué)方法課題研究教育論文日常工作內(nèi)容一定是教師自己熟悉的、感興趣的、有能力解決的問題。
(7)成果簡化、多樣傳播。因為內(nèi)容具體、主題突出，所以，研究內(nèi)容容易表達、研究成果容易轉(zhuǎn)化;因為課程容量微小、用時簡短，所以，傳播形式多樣(網(wǎng)上視頻、手機傳播、微博討論)。
(8)反饋及時、針對性強。由于在較短的時間內(nèi)集中開展“無生上課”活動，參加者能及時聽到他人對自己教學(xué)行為的評價，獲得反饋信息。較之常態(tài)的聽課、評課活動，“現(xiàn)炒現(xiàn)賣”
，具有即時性。由于是課前的組內(nèi)“預(yù)演”，人人參與，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，共同提高，在一定程度上減輕了教師的心理壓力，不會擔(dān)心教學(xué)的“失敗”，不會顧慮評價的“得罪人”，較之常態(tài)的評課就會更加客觀。
三、微課的特征
微課只講授一兩個知識點，沒有復(fù)雜的課程體系，也沒有眾多的教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)對象，看似沒有系統(tǒng)性和全面性，許多人稱之為“碎片化”。但是微課是針對特定的目標(biāo)人群、傳遞特定的知識內(nèi)容的，一個微課自身仍然需要系統(tǒng)性，一組微課所表達的知識仍然需要全面性。微課的特征有：
1.主持人講授性。主持人可以出鏡，可以話外音。
2.流媒體播放性?？梢砸曨l、動畫等基于網(wǎng)絡(luò)流媒體播放。
3.教學(xué)時間較短。
5-10分鐘為宜，最短的1-2分鐘，最長不宜超過20分鐘。
4.教學(xué)內(nèi)容較少。突出某個學(xué)科知識點或技能點。
5.資源容量較小。適于基于移動設(shè)備的移動學(xué)習(xí)。
6.精致教學(xué)設(shè)計。完全的、精心的信息化教學(xué)設(shè)計。
7.經(jīng)典示范案例。真實的、具體的、典型案例化的教與學(xué)情景。
8.自主學(xué)習(xí)為主。供學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的課程，是一對一的學(xué)習(xí)。
9.制作簡便實用。多種途徑和設(shè)備制作，以實用為宗旨。
10.配套相關(guān)材料。微課需要配套相關(guān)的練習(xí)、資源及評價方法。
七、微課的制作方法
1.攝像機拍攝(錄像機+白板)
(1)工具與軟件：便攜式錄像機、黑板、粉筆、其他教學(xué)演示工具。
(2)方法：對教學(xué)過程攝像。
(3)過程簡述：
第一步，針對微課主題，進行詳細的教學(xué)設(shè)計，形成教案;
第二步，利用黑板展開教學(xué)過程，利用便攜式錄像機將整個過程拍攝下來;
第三步，對視頻進行簡單的后期制作，可以進行必要編輯和美化。
2.數(shù)碼手機拍攝(手機+白紙)
(2)方法：使用便攜攝像工具對紙筆結(jié)合演算、書寫的教學(xué)過程進行錄制
(3)過程簡述：
第一步，針對微課主題，進行詳細的教學(xué)設(shè)計，形成教案;
第二步，用筆在白紙上展現(xiàn)出教學(xué)過程，可以畫圖、書寫、標(biāo)記等行為，在他人的幫助下，用手機將教學(xué)過程拍攝下來。盡量保證語音清晰、畫面穩(wěn)定、演算過程邏輯性強，解答或教授過程明了易懂。
第三步，可以進行必要的編輯和美化。
3.屏幕軟件錄制(屏幕錄制軟件+ppt)
(1)工具與軟件：電腦、耳麥(附帶話筒)、視頻錄像軟件，如屏幕錄像專家、camtasiastudio等，ppt軟件。
(2)方法：對ppt演示進行屏幕錄制，輔以錄音和字幕。
(3)過程簡述：
第一步，針對所選定的教學(xué)主題，搜集教學(xué)材料和媒體素材，制作ppt課件;第二步，在電腦屏幕上同時打開視頻錄像軟件和教學(xué)ppt，執(zhí)教者帶好耳麥，調(diào)整好話筒的位置和音量，并調(diào)整好ppt界面和錄屏界面的位置后，單擊“錄制桌面”按鈕，開始錄制，執(zhí)教者一邊演示一邊講解，可以配合標(biāo)記工具或其他多媒體軟件或素材，盡量使教學(xué)過程生動有趣。
第三步，對錄制完成后的教學(xué)視頻進行必要的處理和美化。
4.可汗學(xué)院模式(錄屏錄制軟件+手寫板+畫圖工具)
(1)工具與軟件：屏幕錄像軟件，如camtasiastudio、屏幕錄像專家等，手寫板、麥克風(fēng)、畫圖工具，如windows自帶繪圖工具。
(2)方法：通過手寫板和畫圖工具對教學(xué)過程進行講解演示，并使用屏幕錄像軟件錄制。
(3)過程簡述：
第一步，針對微課主題，進行詳細的教學(xué)設(shè)計，形成教案;
第二步，安裝手寫板、麥克風(fēng)等工具，使用手寫板和繪圖工具，對教學(xué)過程進行演示;
第三步，通過屏幕錄像軟件錄制教學(xué)過程并配音;
第四步，可以進行必要的編輯和美化。
作者：吳新華
單位：湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院制藥與生物工程系
銀行活動心得體會篇五
近年來，隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展，銀行為了吸引更多的客戶，不斷推出各種活動促銷。作為一名業(yè)務(wù)員，我有幸親身參與了多場銀行活動促銷，并在其中積累了許多經(jīng)驗和體會。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷，分享對銀行活動促銷的心得體會。
首先，銀行的促銷活動需要創(chuàng)新。眾所周知，現(xiàn)今市場競爭激烈，各個銀行為了吸引客戶，大量的促銷活動層出不窮。而在這一海量的促銷活動中，只有具有創(chuàng)新性的活動才能夠被客戶所記住。比如，在某一次促銷活動中，我們不再采用傳統(tǒng)的發(fā)放宣傳單的方式，而是推出了一款可愛的促銷小禮品。這款小禮品不僅能夠吸引客戶的注意，而且還可以幫助我們打開話題，促進與客戶的交流。正是這一與眾不同的創(chuàng)新舉措，使得我們的促銷活動在同行中脫穎而出。
其次，銀行的促銷活動需要有一定的針對性。每個銀行客戶的需求各異，所以銀行的促銷活動也應(yīng)該具有針對性。在我參與的一次促銷活動中，我們?yōu)椴煌目蛻羧后w設(shè)計了不同的活動方案。例如，對于中小企業(yè)主，我們推出了一系列投資理財產(chǎn)品的促銷活動，以滿足他們對資金管理和增值的需求；對于普通個人客戶，我們則組織了一些消費金融類的活動，如信用卡優(yōu)惠、分期付款等，以滿足他們的消費需求。這種針對性的促銷活動能夠更好地滿足客戶的需求，提高活動的參與度和成功率。
另外，銀行的促銷活動需要與科技手段相結(jié)合。如今的科技手段發(fā)展迅猛，互聯(lián)網(wǎng)、移動支付等技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會的標(biāo)配。因此，在銀行的促銷活動中，科技手段也應(yīng)該起到積極的作用。比如，我們可以通過手機掃碼活動、線上推廣等方式，讓客戶更加便捷地參與到活動中來。同時，我們還可以利用大數(shù)據(jù)分析客戶的消費習(xí)慣和資金需求，從而精準(zhǔn)地將促銷信息推送給客戶，增加他們參與活動的意愿。通過與科技手段相結(jié)合，銀行的促銷活動可以更大程度地覆蓋目標(biāo)客戶，并提升促銷活動的效果。
此外，銀行的促銷活動需要加強與客戶的互動。與客戶進行溝通和互動是促銷活動的關(guān)鍵之一。在我參與的一次促銷活動中，我們設(shè)置了一個互動環(huán)節(jié)，邀請客戶參與一個有趣的游戲。這個游戲不僅能夠吸引客戶的注意力，還能夠鍛煉客戶的專注力和反應(yīng)力。同時，我們還在活動中積極回應(yīng)客戶的問題和建議，傾聽他們的意見，從而建立起信任和良好的溝通關(guān)系。這種與客戶的互動不僅能夠增加活動的趣味性，還能夠增強客戶對銀行的信任感，提高他們的忠誠度。
最后，銀行的促銷活動需要有良好的宣傳和推廣。即使是最好的促銷活動，如果沒有得到充分的宣傳和推廣，很難達到預(yù)期的效果。在我參與的一次促銷活動中，我們利用微信、微博等社交媒體平臺進行了廣泛的宣傳和推廣。通過將活動信息發(fā)布到各個社交媒體平臺，我們成功地吸引了大批關(guān)注者，并最終取得了出乎意料的參與率。此外，我們還利用海報、宣傳單等物料進行線下宣傳，增加了活動的知名度和影響力。良好的宣傳和推廣能夠讓更多的人了解和參與到促銷活動中來，為活動的成功打下堅實的基礎(chǔ)。
總而言之，銀行活動促銷是一項具有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的工作。通過創(chuàng)新、針對性、科技手段、互動和宣傳的有機結(jié)合，銀行可以更好地吸引和滿足客戶的需求，提高促銷活動的效果。在未來，我將繼續(xù)積極參與銀行的促銷活動，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升自身的工作能力，為銀行的發(fā)展貢獻力量。
銀行活動心得體會篇六
精選微課培訓(xùn)心得體會(一)
本學(xué)期我參加了學(xué)校微課的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對微課有了進一步的了解----通過微課每個老師能把自己的教學(xué)經(jīng)驗的精華部分簡潔快速的傳授給別人。下面談?wù)勎⒄n制作幾點學(xué)習(xí)體會:
(一)錄制時調(diào)整電腦分辯率為1024*768，顏色位數(shù)為16位。ppt盡量做到簡潔、美觀大方。(盡可能使文件小，易于傳輸)
(二)時間須嚴格控制在五分鐘左右。
(三)內(nèi)容非常碎片化，非常精煉，在五分鐘內(nèi)講解透徹，不泛泛而談，若內(nèi)容較多，建議制作系列微課。
(四)在編寫微課內(nèi)容時，基于教學(xué)設(shè)計思想，完全一對一地“啟惑”“解惑”。
(五)微課在內(nèi)容、文字、圖片、語言等上須正確準(zhǔn)確無誤。
(六)微課講解時，聲音響亮，抑揚頓挫。語言通俗易懂、深入淺出、詳略得當(dāng)，不出現(xiàn)“你們”、“大家”、“同學(xué)們”等大眾受眾式用語。
(七)若在講解中使用課件，課件有視覺美感(建議ppt盡量采用單色，突出簡示潔之美)。
(八)視頻畫質(zhì)清晰。
(九)建議能看到教師頭像?！皃pt+視頻”的錄制模式下，頭像不遮擋教學(xué)內(nèi)容。
(十)要有片頭片尾，顯示標(biāo)題、作者、單位等信息。
(十一)視頻格式為:flv、mp4，視頻尺寸為:640*480或320*240。音頻格式有:aac(.aac,.m4a,and.f4a),mp3,andvorbi
微課是新時代的產(chǎn)物，作為新時代的人民教師，我們有必要去學(xué)會正確使用它，并創(chuàng)造性的運用到我們的日常教學(xué)工作中去。
參考微課培訓(xùn)心得體會(二)
我有幸去華南師范大學(xué)參加了微課培訓(xùn)，首先，我想感謝學(xué)校給了我這個學(xué)習(xí)和進步的機會。其次，我就參加培訓(xùn)后的一些感想與大家分享。
首先由焦建利教授給我們分析了微課的現(xiàn)狀、問題與趨勢。他說到:這是一個“人人為師，人人為學(xué)”的時代。這讓我明白:今天，我們?nèi)魏稳耍灰敢?，我們可以向其他任何人學(xué)習(xí)我們想要學(xué)習(xí)的幾乎任何東西。接著由胡鐵生教授向我們介紹了微課的設(shè)計制作與發(fā)展趨勢，當(dāng)天下午我們還去了天容中學(xué)聽了一節(jié)微課講授課，課后，我市教師和做課老師針對“該如何上好微課”進行了深入探討，最后我們具體學(xué)習(xí)了如何制作微課。
通過這次培訓(xùn)，讓我有很大的收獲:
一、我知道了，其實微課是指利用10分鐘左右時間講解一個非常碎片化的知識點、考點或作業(yè)題、考試真題、模擬題的一種微視頻。這種視頻有著短小精悍的特點，即視頻長度短，主題小，設(shè)計、制作、講解精良，學(xué)習(xí)效果震撼令人難忘。
二、微課雖然是一個短小的視頻，但它也具有環(huán)節(jié)上的完整性。微課雖展現(xiàn)的是某個教學(xué)重難點的知識，但就這個知識點而言，它也有導(dǎo)入、過程和小結(jié)。因此，我們在制作微課的時候一定要清楚這一點。
三、在學(xué)習(xí)制作微課時，我也有一些小收獲。如:我們不僅可以利用錄屏軟件來錄制微課，也可以使用手機或者攝像機。其實手機和攝像機是最容易操作的，如:平時聽數(shù)學(xué)老師說，數(shù)學(xué)中的除法那一部分知識特別難，而課堂上的時間又有限，老師兼顧不到每一位學(xué)生，也許某個孩子理解能力弱，沒跟上老師的思路，這一部分就落下了，這個時候，老師就可以采用手機或者攝像機，準(zhǔn)備好紙筆，這個時候老師就只需在紙上進行解題，解一道題最多也就用3、4分鐘，既簡單又清楚，孩子可以一遍一遍去看解題步驟。
四、之前總覺得微課在我們這個技術(shù)相對落后、孩子自學(xué)能力較弱的環(huán)境下根本就是天方夜譚，但在天榮中學(xué)聽完方瑩老師的課后我有了一點點轉(zhuǎn)變，當(dāng)時我們心里都有著一個共同的疑惑--孩子課堂上在老師的眼皮底下都不認真學(xué)習(xí)，在家有可能一遍一遍，翻過來翻過去的看視頻學(xué)習(xí)嗎?在與王瑩老師的交流中，一位老師問出了大家的心聲。而方瑩老師平時也是把視頻做好后，讓孩子利用微機課或者是自習(xí)課去觀看，這樣大部分人都在學(xué)習(xí)，避免孩子偷懶的情況。所以，對于我們小學(xué)而言，小學(xué)生的自制力和學(xué)習(xí)主動性本來就弱，這種“家校翻”根本就不適合，所以，我們只能利用微機課和自習(xí)課讓孩子去觀看微課。
其實微課的制作相對來說較容易，但是如何設(shè)計導(dǎo)學(xué)案，在教學(xué)內(nèi)容的哪一環(huán)節(jié)設(shè)計微課，用怎樣的方式設(shè)計孩子們?nèi)菀桌斫獠攀亲铍y的，也是我學(xué)習(xí)之后一直思考的問題。
在今后的課堂上，我會不斷去嘗試、爭取能讓微課伴著孩子們一起進步。
經(jīng)典的微課培訓(xùn)心得體會(三)
剛接觸，既好奇又疑惑，有空就進入教師網(wǎng)學(xué)習(xí)，看看里面的微課，覺得里面的內(nèi)容不詳盡，又到其他網(wǎng)絡(luò)搜索，看多了我就悟出了道?！八哂幸韵绿攸c：
1.“微課”不同于常態(tài)教學(xué)研究活動。
“微課”可以在辦公室或其他場所進行，它觀察、研究對象主要是教師的教，對學(xué)生的狀態(tài)只能作出猜測?；顒拥哪繕?biāo)主要在于幫助教師改進教學(xué)方案，培訓(xùn)教學(xué)技能等。
2.“微課”的規(guī)模小、時間短、參與性強。
教師在學(xué)科組內(nèi)參加活動。每人上“課”、被評的時間控制在5分鐘左右，聽“課”者由其他參加者(同組教師和專業(yè)人員)組成。在活動的過程中，每一位教師不僅登臺上“課”，展示自己對某堂課的準(zhǔn)備情況，同時又可作為學(xué)生向同事、向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí)，并參與對教學(xué)效果的自評與他評，不斷反思、修改自己的課前備課，總結(jié)經(jīng)驗，提升能力。
3.“微課”的反饋及時、客觀、針對性強
由于在較短的時間內(nèi)集中開展“無生上課”活動，參加者能及時聽到他人對自己教學(xué)行為的評價，獲得反饋信息。較之常態(tài)的聽課、評課活動，“現(xiàn)炒現(xiàn)賣”，具有即時性。由于是課前的組內(nèi)“預(yù)演”，人人參與，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，共同提高，在一定程度上減輕了教師的心理壓力，不會擔(dān)心教學(xué)的“失敗”，不會顧慮評價的“得罪人”，較之常態(tài)的評課就會更加客觀。
我切切實實的感受到：微課雖然是無生上課，但上課的老師心中必須有學(xué)生，只有這樣才能真正展示出老師的教學(xué)技巧和老師的教學(xué)素養(yǎng)。微課其實是老師與學(xué)生在心靈上交流、互動的教學(xué)模式。只有心中有生才能上好微型，從而達到提高自身教學(xué)技能的目的。
當(dāng)欣賞了很多微課，個人感覺很簡單，迫不及待地著手準(zhǔn)備了。
只有試過后才明白“看花容易繡花難”。整個錄制過程我都快要崩潰了，“意外”太多。重錄了n多遍，好不容易吧，在再也不想錄了的念頭控制下，保持了點理智，完成了錄制過程，點擊“保存”，這下是大功成了吧?可是不知道它被保存到哪去了，當(dāng)時心里的急啊，不能用言語來形容。搜索程序和文件，找不到。這個錄制微課的軟件幾乎是英文，咱不懂啊，再找開它，反正是稀里胡涂地，那個認為消失無蹤的東西又出來的剎那間，心里真是比撿到金子還更高興。
記錄下令人“抓狂”的微課錄制過程，對初探微課的老師說一句話“磨刀不誤砍柴工”，一定要先把錄制微課的相關(guān)理論知識吃透，再來實踐哦!
微課培訓(xùn)心得體會模板(四)
在這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，主要涉及兩個重要的知識點。一個是到底什么是微課程，另外一個就是微課程的制作方法了。
一、什么是微課程?
“微課程”是指時間在10分鐘以內(nèi)，有明確的教學(xué)目標(biāo)，內(nèi)容短小，集中說明一個問題的小課程。
這里，黎教授提出了注意力十分鐘法則，人的注意力在學(xué)習(xí)最開始的十分鐘，是最集中的，也是學(xué)習(xí)效率最高的，這也是為什么微課程要控制在十分鐘以內(nèi)。超過了十分鐘，人的精神出現(xiàn)怠倦，不愿意再仔細看下去，那么微課也就失去了其本來的意義。
其次，微課程力求在十分鐘里說清楚一個知識點，知識點不宜過多過雜。黎教授給我們展示了幾個微課程的實例，無一例外的，每一個微課程都短小精悍，知識點明確清晰，且創(chuàng)意十足，讓人看一遍就能記住視頻中教授的知識點，非常的有意思。
微課的概念充斥著網(wǎng)絡(luò)，給我們一種眼花繚亂的感覺，讓我們很困惑。什么不是微課呢?
1、輔助教師講課的多媒體課件、課堂教學(xué)實錄的視頻切片、以50分鐘-1小時為單位的傳統(tǒng)國家網(wǎng)絡(luò)精品課程。
2、微課程不等于課堂實況錄像的一小段切片、微課程不等于完整課堂的局部片段、微課程本身是一個完整的教學(xué)設(shè)計。
在教學(xué)過程中，教師對知識的理解、分析、判斷、推理、鑒別、欣賞、評價、應(yīng)用等;即使是單純的語言的表達，也飽含了施教者的情緒、愛好、興趣、激情、信念、承諾等情感價值觀的東西，最終一起通過施教者的身體活動呈現(xiàn)出來，與純粹的知識一起影響、感染受教育者，是教育不可分割的組成部分。
二、微課程的制作
這次黎教授的團隊提出了一種新穎的制作微課的方法，用手機錄制。手機人人都有，且錄制視頻非常的方便，比起復(fù)雜的錄屏軟件而言，更容易被廣大教師所接受。
1、規(guī)劃微課內(nèi)容
a、分析學(xué)生、教材、重難點和易錯點
b、設(shè)計內(nèi)容結(jié)構(gòu)、表述方式和視覺效果
c、制作微課、后期加工、字幕、的臺詞都打出字幕，這會增加學(xué)生的閱讀認知負荷。
11、教師要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣(例如，要根據(jù)學(xué)習(xí)單的指導(dǎo)來看視頻，看完視頻以后要回到學(xué)習(xí)單來討論、練習(xí))，要告訴學(xué)生使用微課程的技巧，(例如,遇到?jīng)]有聽懂的地方可以暫停重聽)。
12、在學(xué)習(xí)單上將微課程和相關(guān)的資源與活動超鏈接起來，方便學(xué)生在學(xué)習(xí)單的統(tǒng)一調(diào)度下跳轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。
13、一門課程開始的時候，要清楚地介紹這個課程的評價方法和考試方式，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)教學(xué)目標(biāo)學(xué)習(xí)。
14、開始時，要介紹主講老師本人的情況，讓學(xué)生了解教師。
15、注意研究借鑒可汗在講與你的類似課程時所采用的教學(xué)方法。
16、留心學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域的設(shè)計經(jīng)驗，注意借鑒、模仿與創(chuàng)造，例如，從電影、電視、廣告等大眾媒體中找到可以借鑒的創(chuàng)意。
17、有關(guān)微課程制作的操作技術(shù)細節(jié)(很多時候，細節(jié)往往影響了微課程的使用效果):鼠標(biāo)不要在屏幕上亂晃;字體和背景的顏色要搭配好;講解課程時，鼠標(biāo)在屏幕上的速度不要太快;畫面要簡潔，與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的圖標(biāo)、背景、教師人頭像等，都要刪除;錄制視頻的環(huán)境要安靜、不要有噪音。
為期兩天的培訓(xùn)讓我受益匪淺，也領(lǐng)略了新時代的教學(xué)新方法。也許在不久的將來，學(xué)生可以半脫離課堂，不再單純的課堂授課方式，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)空間更廣泛，思維更開拓。而我們也能迎來新時代的教學(xué)方法!
優(yōu)秀的微課培訓(xùn)心得體會(五)
先說一個真實的實例，我曾經(jīng)上過一堂公開課，課上自認為發(fā)揮的很好，課后教研員與其他骨干教師一起評課，也都認為環(huán)節(jié)齊全，教學(xué)步驟設(shè)計合理，由淺入深，教師思路清晰，專業(yè)水平高云云。我也沾沾自喜，認為上了一堂好課，我隨便找了班里一個孩子，問他：這節(jié)課你學(xué)的怎么樣啊?孩子的回答出人意料：老師，我沒聽懂。當(dāng)時我內(nèi)心一顫，萬沒想到是這種答案。我的課設(shè)計的這么好，每個環(huán)節(jié)緊緊相扣，重難點講解清晰，你怎么能不會?我開始反思，開始深度的剖析自己的課，我得出結(jié)論——沒有分層教學(xué)。孩子的理解能力有差別，有的孩子聽一遍就會，有的孩子看一遍書就會，有的孩子自己探索就能會。那么完整的課堂流程下來，還學(xué)不會的同學(xué)怎么辦?這就需要老師在課堂上的調(diào)控，實現(xiàn)的方法便是分層教學(xué)——應(yīng)對不同理解能力的孩子，采取不同的教學(xué)方法。而課堂時間有限，學(xué)生這么多，如何實現(xiàn)面面俱到，到達分層教學(xué)呢?通過這次培訓(xùn)，我得到了答案，那就是微課!
微課如何做?如何運用到教學(xué)當(dāng)中，發(fā)揮最大的作用?剛一接觸，的確頭大。但是鐘紹春教授的報告，逐漸的讓我理出了頭緒。從國際大環(huán)境看，信息化的普及已經(jīng)掀起人類歷史上第四次的工業(yè)革命，任何事物脫離信息，都變得滯后。在教育領(lǐng)域，信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)深度融合已迫在眉睫。教育信息化如何做，如何去迎接信息化時代的各種挑戰(zhàn)，如何改造我們的教育、改造我們的課堂?“智慧教育”應(yīng)運而生了，他為我們在一線上懵懂、困惑、不知所措的教師們，提供一個可以參考的標(biāo)準(zhǔn)，在“智慧課堂”的教育模型下，學(xué)生將認同學(xué)習(xí)內(nèi)容，主動、個性化、盡可能以探究方式學(xué)習(xí)，最終培養(yǎng)智慧的人。
為期四天的培訓(xùn)，無論是從理念上還是技術(shù)上，都有了很大的提高，有專家現(xiàn)場講解，邊學(xué)邊做邊指導(dǎo)，少走了彎路，直奔主題。在這點上，真心感謝東北師范大學(xué)“智慧教育”團隊給我們提供的幫助!通過這幾天的學(xué)習(xí)，個人認為微課制作的思路大抵如下：
一、課堂知識還原生活
課本上的知識本就來源于生活，我們學(xué)習(xí)的目的也是為了解決生活中的實際問題。為什么會出現(xiàn)學(xué)生不愿意學(xué)，不想學(xué)的狀況呢?歸根結(jié)底，孩子們沒有認識到知識的重要性。把知識還原到生活中，激發(fā)孩子們的興趣，使孩子們產(chǎn)生共鳴，讓孩子們發(fā)自內(nèi)心的愿意學(xué)，真心的想要學(xué)會。以這種飽滿的熱情去接受新知，必定達到事半功倍的效果。
二、任務(wù)驅(qū)使，引領(lǐng)學(xué)生，發(fā)揮孩子的主動性
讓課堂上的每個孩子都要有相應(yīng)程度的提升，但是學(xué)生興趣、認知水平、知識水平分類都不盡相同，這就要求教師在課堂的每個環(huán)節(jié)，都布置相應(yīng)的任務(wù)。任務(wù)驅(qū)動，目標(biāo)明確，讓孩子們自主的學(xué)習(xí)。
三、知識的獲取的多樣性
知識的獲取，無非三種方式：一是教師講授，二是學(xué)生看書學(xué)會，三是小組合作探究。有的孩子聽一遍就會，有的孩子看一遍書就會，有的孩子自己探索就能會。針對不同層次的學(xué)生，采取不同的學(xué)習(xí)方式。但是無論哪種情況的孩子，都盡可能通過探究方式獲得新知，做不了的嘗試讀懂，實在不行就聽講。并讓其在各個環(huán)節(jié)都能夠得到有效的指導(dǎo)和幫助。微課完美解決了這個問題，每個環(huán)節(jié)布置完任務(wù)，給孩子們提供三種可供選擇的微視頻，一個是引導(dǎo)孩子看書自學(xué)的，一個是講授式的，一個是提示孩子小組探究的。孩子們可以根據(jù)自己的情況選擇不同的微視頻，而且可以隨意的暫?；蚴侵貜?fù)看。教師真正實現(xiàn)主導(dǎo)作用，完全發(fā)揮孩子們自主探究的主體作用。孩子們自主探索過程中發(fā)現(xiàn)的問題才是困擾自己的最關(guān)鍵的問題，教師再進行個性化、針對性的輔導(dǎo)，孩子們帶著問題去聽課，效果會特別的棒!先學(xué)后教，翻轉(zhuǎn)課堂;以學(xué)定教，事半功倍，效率格外的高。
四、知識的評測、提升與拓展
學(xué)生獲取知識的渠道各不相同，但是目的是一樣的：不單單是知識的獲取，而是解決問題或完成任務(wù)的學(xué)科能力，以及自主探究能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。所以要設(shè)置進行有針對性的測試，根據(jù)測試結(jié)果，依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，選擇合適的學(xué)習(xí)方式和相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行個性化提升。
一堂真正的好課，不是教師發(fā)揮的多好，課堂氛圍有多精彩，而是，所有的孩子都有收獲，實現(xiàn)不同認知能力的孩子都有相應(yīng)的提高。個性化學(xué)習(xí)程度逐步深入，創(chuàng)新性思維能力也得到培養(yǎng)。
微課的使用，真正實現(xiàn)了不同認知能力的孩子都有相應(yīng)的提高，它不拘泥與某種形式，不受任何束縛，旨在引領(lǐng)學(xué)生發(fā)揮主觀能動性，培養(yǎng)其自主探究能力以及創(chuàng)新能力;而它必須依存與理念的正確引導(dǎo)，在智慧教育的引領(lǐng)下，微課正發(fā)揮著它無盡的能力，在信息化與學(xué)科深度融合的道路上，策馬揚鞭!
銀行活動心得體會篇七
隨著金融行業(yè)的日益競爭激烈，銀行為了吸引更多的客戶和提高市場份額，開始加大活動促銷的力度。在過去的幾年里，我作為銀行營銷部門的一員，參與了多個銀行活動促銷項目。通過這些經(jīng)歷，我積累了一些寶貴的心得體會。
首先，對于銀行活動促銷來說，首要的任務(wù)是吸引客戶的注意力。在市場上，競爭異常激烈，客戶有眾多的選擇。因此，銀行需要通過創(chuàng)新的方式引起他們的興趣。我曾參與過一次針對新客戶的活動，我們在銀行門口設(shè)置了一個大型的輪盤賭游戲，參與者可以轉(zhuǎn)動輪盤獲得不同的獎品。這個活動非常成功，吸引了大量的顧客，同時也增加了銀行的知名度。因此，創(chuàng)意和新穎的方式對于吸引客戶的注意力來說至關(guān)重要。
其次，在活動促銷中，客戶參與的積極性也起著關(guān)鍵的作用。銀行需要設(shè)定一些具有吸引力的獎品或福利，讓客戶感到參與的價值。我曾參與過一次面向有存款客戶的抽獎活動，我們?yōu)榭蛻魷?zhǔn)備了豐富的獎品，包括iPhone、旅行機票等。我們還設(shè)置了一些獎項，如“最佳存款者”、“最忠誠客戶”，以此鼓勵客戶更多地進行存款和理財。通過這次活動，我們不僅吸引了很多新客戶，也促使了現(xiàn)有客戶的增加存款額度。因此，合理的獎勵機制可以有效地提升客戶的積極性。
此外，一個成功的銀行活動促銷還需要精心的策劃和執(zhí)行。在策劃階段，我們需要綜合考慮客戶的需求、市場的競爭情況和銀行自身的實力。我曾參與過一次以貸款優(yōu)惠為主題的活動策劃，我們通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，客戶對低利率和靈活還款方式非常感興趣。因此，我們根據(jù)銀行的實際情況設(shè)計了一套優(yōu)惠利率和還款計劃，并與負責(zé)貸款審批的部門緊密合作，確保快速審批。在活動執(zhí)行階段，我們積極利用各種渠道進行宣傳，如廣告、宣傳冊、社交媒體等。通過精心策劃和執(zhí)行，這個活動取得了很好的效果，吸引了大量的貸款申請。
最后，銀行活動促銷的效果需要及時的反饋和評估。我們需要跟蹤活動結(jié)束后的業(yè)績，并對客戶的參與和反饋進行調(diào)查。我曾參與過一次針對信用卡持卡人的活動調(diào)查，我們通過電話、郵件和親臨營業(yè)部的方式，邀請客戶參與調(diào)查。我們詢問他們對活動的滿意程度、是否愿意繼續(xù)使用信用卡以及對銀行產(chǎn)品的其他建議。通過這次調(diào)查，我們了解到客戶對活動的參與度很高，同時也獲得了一些建設(shè)性的意見。及時的反饋和評估有助于我們改進活動的方式和方法，提升活動的效果。
綜上所述，銀行活動促銷是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的重要手段。通過創(chuàng)新的方式、合理的獎勵機制、精心的策劃和執(zhí)行以及及時的反饋和評估，銀行能夠吸引更多客戶，提高業(yè)績，同時也提升自身的競爭力。我相信，在不斷的實踐和總結(jié)中，我們一定能夠取得更好的效果。
銀行活動心得體會篇八
第一段：引言部分（200字）
銀行作為金融系統(tǒng)中的重要組成部分，承擔(dān)著資金融通、風(fēng)險管理、支付結(jié)算等重要職責(zé)。在日常工作中，銀行員工需要緊密配合，并不斷探索和實踐，以適應(yīng)金融市場的不斷變化。在最近的一次銀行活動實踐中，我深刻體會到了銀行的重要性以及自身在其中的角色和責(zé)任。本文將從團隊合作、風(fēng)險管理、客戶服務(wù)、學(xué)習(xí)成長以及個人心得方面進行闡述，分享我在銀行活動實踐中的心得體會。
第二段：團隊合作 （200字）
在銀行活動實踐中，團隊合作是至關(guān)重要的。我們需要密切合作，共同完成各項任務(wù)。通過與同事的配合，我意識到團隊合作是提高效率、優(yōu)化流程的關(guān)鍵因素。每個人的工作都是織成銀行大網(wǎng)的一部分，只有每個人都盡好自己的責(zé)任，整個團隊才能取得成功。通過互相協(xié)作，我學(xué)會了傾聽、理解和信任，這對于一個團隊的發(fā)展至關(guān)重要。
第三段：風(fēng)險管理 （200字）
作為銀行員工，風(fēng)險管理是我們?nèi)粘９ぷ鞯囊豁椫匾蝿?wù)。通過這次銀行活動實踐，我更加深入地了解到了風(fēng)險管理的重要性。我們需要時刻警惕各種風(fēng)險，并采取相應(yīng)的措施進行防范和控制。只有在風(fēng)險管理方面做得好，銀行才能保持穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展。在實踐中，我學(xué)會了如何識別和評估風(fēng)險，以及如何制定和執(zhí)行風(fēng)險控制措施。
第四段：客戶服務(wù) （200字）
銀行的核心業(yè)務(wù)就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。在活動實踐中，我通過與客戶互動的機會，更加深刻地認識到客戶服務(wù)的重要性。我們需要耐心、真誠地傾聽客戶的需求，并提供專業(yè)的建議和解決方案。只有滿足客戶的需求，才能贏得客戶的信任和滿意，進而鞏固銀行的市場地位。因此，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能是非常重要的，只有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，我們才能為客戶提供更好的服務(wù)。
第五段：學(xué)習(xí)成長與個人心得 （200字）
在銀行活動實踐中，我不僅了解了銀行的運作機制，也鍛煉了與人溝通、解決問題的能力。通過實踐，我學(xué)會了如何高效地管理時間，如何與不同背景的人合作，并逐漸形成了自己的工作方法和習(xí)慣。通過不斷學(xué)習(xí)和成長，我意識到職業(yè)生涯需要不斷地發(fā)展并保持適應(yīng)力。在未來的工作中，我將更加注重團隊合作、風(fēng)險管理和客戶服務(wù)等方面的能力提升，以更好地適應(yīng)銀行行業(yè)的變革和發(fā)展。
結(jié)尾部分（200字）
通過這次銀行活動實踐，我對銀行工作有了更深的理解，也體驗到了其中的挑戰(zhàn)和樂趣。團隊合作、風(fēng)險管理、客戶服務(wù)、學(xué)習(xí)成長等方面都是銀行員工需要不斷提升的能力。只有在日常工作中不斷學(xué)習(xí)和實踐，我們才能更好地適應(yīng)和貢獻于銀行行業(yè)的發(fā)展。作為一名銀行員工，我將繼續(xù)努力，不斷提升自身能力，為客戶提供更好的金融服務(wù)，同時也為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻。
銀行活動心得體會篇九
20xx年，我滿懷著對金融事業(yè)的.向往與追求走進了中國xx銀行深圳分行福田支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。在福田支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名工行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示工行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，銘記“三心”“五量”思想意識，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。時光飛逝，來福田支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，從一個對銀行柜員營銷比較生疏，到有所了解，有所營銷心得，其中出國留學(xué)也得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、關(guān)心和指導(dǎo)，同事耐心地幫忙，使我受益良多，幫助我在業(yè)務(wù)上創(chuàng)造佳績。
在銀行柜員營銷方面，我主要有以下幾方面的心得體會：
第一，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)工行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。
第二，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
第三，對市場的了解，銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準(zhǔn)確定位，對于產(chǎn)品所對應(yīng)的市場還應(yīng)當(dāng)有一個大致的了解。
第四，與客戶面對面的交流，這一過程中我感受最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時，還應(yīng)該充分了解大眾心理，在與客戶溝通當(dāng)中，營造輕松，愜意的談話氛圍，廣泛聽取他們的訴求，充分了解他們想要得到什么，可以怎樣得到，以及得到之后所能給他們帶來的好處，及時耐心回答客戶疑問，把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶。
第五，善于運用各種有利的時間和空隙，主動與客戶進行交流，多跟客戶溝通，捕捉任何有利的時機，隨時隨地創(chuàng)造有利的營銷機會。
第六，保持積極的工作心態(tài)。我們每天都要同不同的客戶群打交道，因此一些細節(jié)性的東西，往往會影響到與客戶的交流，甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對我行業(yè)已建立起來的忠誠度，對于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待，切記不要因此而影響到自己銷售的積極性，并對客戶拒絕的原因加以分析，以便今后糾正改進。
第七，做好售后服務(wù)，對日常所銷售產(chǎn)品的功能應(yīng)當(dāng)為客戶詳細予以說明，必要的話做好演示，提高客戶對我行產(chǎn)品的使用度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個良好的基礎(chǔ)。
我相信，機遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的工商銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達!