通過(guò)簽訂合同,雙方可以建立起一種互信的關(guān)系,保障交易的順利進(jìn)行。在起草合同時(shí),應(yīng)避免使用含糊不清的措辭或過(guò)于寬泛的表述,以免引起爭(zhēng)議。以下是小編為大家整理的合同樣本,希望能對(duì)大家起到一定的指導(dǎo)作用。
殯葬服務(wù)合同篇一
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,協(xié)議書(shū)的使用頻率呈上升趨勢(shì),協(xié)議書(shū)協(xié)調(diào)著人與人,人與事之間的關(guān)系。協(xié)議書(shū)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?下面是我整理的理賠協(xié)議書(shū)4篇,歡迎閱讀與收藏。
甲方:湖北省科技廳機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心。
乙方:中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北省分公司營(yíng)業(yè)部。
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,甲方?jīng)Q定向乙方購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛保險(xiǎn),現(xiàn)達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)。
(一)甲方將在20xx年度公務(wù)車(chē)輛(詳情附后)向乙方投保,并提。
供車(chē)輛資料。
(二)乙方在甲方車(chē)輛20xx年度保險(xiǎn)合同到期前10天,到甲方辦公。
地點(diǎn),為甲方辦理完20xx年度車(chē)輛保險(xiǎn)合同有關(guān)手續(xù)后3天內(nèi),甲方向乙方支付被保險(xiǎn)車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)。
(三)甲方向乙方支付車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)采取一車(chē)一付方式。
(四)如乙方未能按照本協(xié)議明確的服務(wù)承諾,甲方應(yīng)與乙方進(jìn)行協(xié)。
商,若協(xié)商不成,己方可終止本協(xié)議的履行。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)。
(一)乙方為甲方辦理車(chē)輛保險(xiǎn)時(shí),按照中標(biāo)承諾,提供優(yōu)惠的車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)價(jià)格。
(二)乙方將派專(zhuān)人為甲方提對(duì)口。
(三)服務(wù)承諾:
1、接案到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間。
乙方全面推行理賠承諾制,貫徹“誠(chéng)信服務(wù),顧客至上”的公司宗旨。從接受報(bào)案到查勘定損直至支付賠款,全程實(shí)行專(zhuān)人跟蹤,限時(shí)保質(zhì),熱情周到,公平合理,方便快捷的服務(wù),或者以非原廠(chǎng)零配件更換,甲方有異議的,可與乙方主管或該單位理賠人員及業(yè)務(wù)人員聯(lián)系協(xié)商,做好車(chē)輛修復(fù)及結(jié)案賠償工作。
2、關(guān)于預(yù)付賠償。
如發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)重大事故,經(jīng)協(xié)商乙方承諾按最高不超過(guò)50%預(yù)付損失賠款給甲方,以幫助盡快處理事故,恢復(fù)正常工作。
3、關(guān)于選擇修理廠(chǎng)家情況說(shuō)明。
乙方為了全面貫徹更及時(shí),更全面,更專(zhuān)業(yè),更道德地為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,充分保障和尊重客戶(hù)利益,在為甲方處理理賠,修理受損車(chē)輛時(shí),不指定修理廠(chǎng),甲方自主選擇,如果甲方要求乙方協(xié)助聯(lián)系修理廠(chǎng)家,乙方可推薦介紹信譽(yù)好的專(zhuān)業(yè)修理廠(chǎng)家供甲方選擇。
4、關(guān)于定損。
(1)車(chē)價(jià)高于15萬(wàn)的車(chē)輛。
損失金額在人民幣10000元以?xún)?nèi),定損時(shí)間不超過(guò)30分鐘。
(2)車(chē)價(jià)低于15萬(wàn)元的車(chē)輛。
5、關(guān)于賠付時(shí)間。
(1)市內(nèi)報(bào)案:乙方理賠人員接案后以最快時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),提供查勘定損服務(wù)。
殯葬服務(wù)合同篇二
在生活中,很多場(chǎng)合都離不了協(xié)議,協(xié)議協(xié)調(diào)著人與人,人與事之間的關(guān)系。那么寫(xiě)協(xié)議真的很難嗎?下面是我?guī)痛蠹艺淼谋kU(xiǎn)協(xié)議書(shū)4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
甲方:____________________________________。
乙方:____________________________________(定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu))。
為保證廣大城鎮(zhèn)參保人員享受基本醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)社會(huì)保障及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,按照勞動(dòng)和社會(huì)保障部、^v^、中醫(yī)藥管理局頒發(fā)的《關(guān)于印發(fā)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理暫行辦法的通知》(勞社部發(fā)(1999)14號(hào))、《_________城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施方案》的有關(guān)規(guī)定,甲方確定乙方為基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),簽訂如下協(xié)議。
第一章總則。
第一條甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真貫徹的有關(guān)規(guī)定及統(tǒng)籌地區(qū)政府頒布的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理辦法及各項(xiàng)配套規(guī)定。
第三條乙方依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本協(xié)議為參保人員提供基本醫(yī)療服務(wù),加強(qiáng)內(nèi)部管理,制定執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)的相應(yīng)措施,為參保人員就醫(yī)提供方便;乙方必須有一名院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作,并配備專(zhuān)(兼)職管理人員,與社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)共同做好定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)管理工作;乙方有責(zé)任為甲方提供與基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)的材料和數(shù)據(jù);甲方如需查看參保人員病歷及有關(guān)資料、詢(xún)問(wèn)當(dāng)事人等,乙方應(yīng)予以合作。
第四條甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供與乙方有關(guān)的參保人員名單及相關(guān)資料,按規(guī)定向乙方撥付應(yīng)由甲方提供的醫(yī)療費(fèi)用,及時(shí)向乙方通報(bào)基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策及管理制度、操作規(guī)程的變化情況。
第五條本協(xié)議簽訂后,乙方在本單位顯要位置懸掛甲方統(tǒng)一制作的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)牌,設(shè)置“基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳欄”和“基本醫(yī)療保險(xiǎn)投訴箱”,將基本醫(yī)療保險(xiǎn)的主要政策規(guī)定和本協(xié)議的重點(diǎn)內(nèi)容向參保人員公布。
殯葬服務(wù)合同篇三
__________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)欲委托甲方提供喪葬禮儀服務(wù)以及向甲方采購(gòu)附帶之商品,雙方遂簽訂本契約以資遵守:
第一條契約之標(biāo)的。
一、本契約之標(biāo)的以乙方在附1一所指定的項(xiàng)目為范圍。
二、乙方就其所指定之項(xiàng)目,必要時(shí)亦可增減,甲方不得拒絕。甲方對(duì)于乙方所指定喪葬服務(wù)之請(qǐng)求,應(yīng)積極配合并按其專(zhuān)業(yè)為乙方完成喪葬禮儀服務(wù)。
三、如因法院命令或法令規(guī)定,無(wú)法依乙方選擇之火葬或土葬方式處理時(shí),乙方得更改之。
第二條契約之對(duì)價(jià)。
雙方同意本契約之服務(wù)或商品之價(jià)格,如有增減應(yīng)按附1所列價(jià)目表所定之價(jià)格計(jì)算之。如另行議價(jià),甲方不得任意哄抬,亦不得巧立名目索取任何額外費(fèi)用。
第三條服務(wù)質(zhì)量之擔(dān)保。
甲方應(yīng)擔(dān)保履行本契約勞務(wù)之人應(yīng)具有專(zhuān)業(yè)之技能、倫理與敬業(yè)精神。必不得提供妨害善良風(fēng)氣之商品。
第四條契約之終止或解除。
一、乙方得隨時(shí)終止或解除本契約全部或部分,但應(yīng)給付甲方已完成服務(wù)之報(bào)酬,或已發(fā)生之必要、合理之交通費(fèi)用。
二、終止時(shí)甲方未提供之勞務(wù),甲方不得索取報(bào)酬。但因該項(xiàng)勞務(wù)所需之鮮花、時(shí)果或其它易腐敗之商品,如已購(gòu)買(mǎi)且放置于靈堂或乙方處所者,乙方應(yīng)依附1一之價(jià)目表支付價(jià)款。
三、前二項(xiàng)之費(fèi)用,均不得逾越本契約約定之總價(jià)額。
第五條乙方協(xié)助事項(xiàng)。
乙方于甲方履行遺體接運(yùn)服務(wù)時(shí),應(yīng)協(xié)助甲方完成,如因非可歸責(zé)于甲方之事由,致使甲方無(wú)法履行遺體接運(yùn)的服務(wù)時(shí),乙方應(yīng)自行完成。如因非可歸責(zé)于乙方時(shí),乙方得終止或解除本契約,但應(yīng)給付甲方因遺體接運(yùn)所發(fā)生之交通與人事費(fèi)用,該交通與人事費(fèi)用,不得超過(guò)約定價(jià)格。
第六條日程或程序。
雙方得于簽訂合約后,共同訂定儀式之具體日程或程序等,以利甲方履行本契約。訂定后乙方不得無(wú)故變更,如須變更而其變更增加額外費(fèi)用時(shí),乙方應(yīng)自行負(fù)擔(dān)外,甲方不得要求任何其它費(fèi)用。
第七條疑義之處理。
本契約各條款如有疑義時(shí),應(yīng)依消費(fèi)者保護(hù)法第十一條第二項(xiàng)規(guī)定,為有利于乙方之解釋。
第八條仲裁或合意管轄法院。
一、關(guān)于本契約或因本契約發(fā)生之一切糾紛,如雙方合意于爭(zhēng)訟前以仲裁方式解決者,得由__________仲裁。由雙方各選一仲裁人,再由兩選出之仲裁人,共推另一仲裁人,如不能共推時(shí),雙方得申請(qǐng)法院為之選定。
二、雙方未以前項(xiàng)方式解決糾紛者,因本契約發(fā)生之訴訟,合意以乙方所在地之地方法院為第一審管轄法院。
第九條未盡事宜之處理。
本契約如有未盡事宜,依相關(guān)法令、習(xí)慣及*等互惠與誠(chéng)實(shí)信用原則公*解決之。
立契約書(shū)人:________。
代表人:____________。
統(tǒng)一編號(hào):__________。
住址:______________。
身分證號(hào):__________。
住址:______________。
______年____月____日。
殯葬服務(wù)合同篇四
近年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與人民生活水平的提高,人們對(duì)于殯葬服務(wù)的要求也越來(lái)越高。作為一個(gè)殯葬從業(yè)者,我深刻體會(huì)到了殯葬文明服務(wù)的重要性。通過(guò)對(duì)多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與思考,我得出了一些心得體會(huì)。下面將以五段式的形式,對(duì)我在殯葬文明服務(wù)過(guò)程中的所思所感進(jìn)行探討。
第一段:殯葬服務(wù)的重要性。
殯葬是人們送別親人的最后一道儀式,是關(guān)系到家庭感情和社會(huì)和諧穩(wěn)定的大事。因此,殯葬服務(wù)的質(zhì)量和水平直接關(guān)系到人們的情緒和心理狀態(tài)。合理的殯葬布置、體貼的祭祀儀式和溫暖的服務(wù)態(tài)度可以給予親人以無(wú)盡的安慰和溫暖,也能讓逝者得到合適的安息。所以,提供殯葬文明服務(wù)迫在眉睫。
第二段:傾聽(tīng)與理解。
在與家屬的交流中,我深深意識(shí)到傾聽(tīng)與理解的重要性。家屬在面對(duì)親人的離世時(shí),心情復(fù)雜、傷感,需要一個(gè)聽(tīng)眾去傾訴他們的悲痛與懷念。作為殯葬從業(yè)者,我應(yīng)該耐心聆聽(tīng),傾注我的關(guān)懷和安慰。只有傾聽(tīng)家屬的需求,了解他們的心情,才能更好地為他們提供殯葬服務(wù)。此外,家屬之間往往也存在矛盾和爭(zhēng)議,我要用理性的態(tài)度去溝通、協(xié)調(diào),促進(jìn)家庭的和諧與團(tuán)結(jié)。
第三段:細(xì)節(jié)決定一切。
殯葬服務(wù)的細(xì)節(jié)決定著整個(gè)儀式的成功與否。從迎賓接引、布置殯儀館到承辦葬禮儀式,每一個(gè)步驟都需要用心精心準(zhǔn)備。迎賓接引要熱情周到,緩解家屬的沉重壓力;殯儀館的布置要簡(jiǎn)潔大方,體現(xiàn)莊重肅穆;葬禮儀式要有序有度,給予家屬足夠的時(shí)間和空間進(jìn)行祭奠。只有在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精,才能讓親人的離世得到適當(dāng)?shù)淖返亢妥鹬亍?BR> 第四段:文明公祭帶來(lái)的影響。
傳統(tǒng)的公祭儀式以沉郁莊重為主,但隨著社會(huì)的變遷和人們的觀念的轉(zhuǎn)變,越來(lái)越多的家庭開(kāi)始選擇文明公祭儀式。文明公祭強(qiáng)調(diào)秩序井然、莊重恭敬,有別于傳統(tǒng)的紛繁混亂。作為殯葬從業(yè)者,我們要積極向家屬推銷(xiāo)文明公祭儀式,使他們了解并接受到這種形式,只有這樣,才能不斷提升殯葬服務(wù)的質(zhì)量。
第五段:加強(qiáng)自身素質(zhì)的重要性。
作為一個(gè)殯葬從業(yè)者,自身素質(zhì)的提升非常重要。首先,我們要注重專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和研究新的殯葬知識(shí),掌握先進(jìn)的殯葬操作技術(shù)。其次,我們要努力提高自身的修養(yǎng),注重言行舉止的藝術(shù),保持謙和禮貌的態(tài)度,使家屬感受到專(zhuān)業(yè)、溫暖的殯葬服務(wù)。最后,我們要具備一定的心理輔導(dǎo)能力,能夠適時(shí)地給予家屬心理上的慰藉和支持,緩解他們的悲痛之情。
在我多年的殯葬服務(wù)工作中,我深刻體會(huì)到殯葬文明服務(wù)的重要性,并通過(guò)實(shí)踐和思考得出了一些心得體會(huì)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身在殯葬服務(wù)中的不足,將不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和修養(yǎng),為親人們提供更好的殯葬服務(wù),讓他們?cè)谧詈蟮母鎰e儀式中感受到溫暖與安慰。相信隨著社會(huì)的進(jìn)步與人們觀念的更新,殯葬文明服務(wù)必將成為一種常態(tài),傳遞著關(guān)愛(ài)和溫情。
殯葬服務(wù)合同篇五
20xx年,xx區(qū)民政局深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆四中、五中全會(huì)精神和習(xí)^v^系列重要講話(huà)精神,緊緊圍繞四個(gè)全面戰(zhàn)略布局,積極踐行三嚴(yán)三實(shí),圍繞全區(qū)民政工作重點(diǎn)和承擔(dān)的民生工程、民生事實(shí)、全面深化改革任務(wù)等,提早謀劃、努力創(chuàng)新、真抓實(shí)干,各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
(一)以改善民生為重點(diǎn),社會(huì)保障水平進(jìn)一步提高。
1、低保工作有序開(kāi)展。嚴(yán)把政策關(guān),切實(shí)保障城鄉(xiāng)困難群眾基本生活,確保應(yīng)保盡保,促進(jìn)社會(huì)公平正義,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。截止10月底,全區(qū)有城市低保對(duì)象22526戶(hù)34689人,累計(jì)發(fā)放353132人次、6877。4萬(wàn)元,累計(jì)月人均補(bǔ)差達(dá)195元,年底人均補(bǔ)差將達(dá)251元;全區(qū)有農(nóng)村低保對(duì)象8152戶(hù)9905人,計(jì)發(fā)放94050人次、1034萬(wàn)元,累計(jì)月人均補(bǔ)差達(dá)110元,年底人均補(bǔ)差將達(dá)130元。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,開(kāi)展城鄉(xiāng)低保動(dòng)態(tài)抽查,抽查比例達(dá)到30﹪,對(duì)被抽中對(duì)象進(jìn)行公示、財(cái)產(chǎn)信息比對(duì)、入戶(hù)調(diào)查、評(píng)議等,重點(diǎn)對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的人情保、關(guān)系保以及村社區(qū)干部近親屬享受低保情況進(jìn)行核查,堅(jiān)決取消不符合低保條件人員。截止10月底,新xx市低保對(duì)象203戶(hù)、268人,新增農(nóng)村低保對(duì)象819戶(hù),847人;清理出城市低保對(duì)象989戶(hù)、2252人,清理出農(nóng)村低保對(duì)象1081戶(hù)、1448人。
2、醫(yī)療救助創(chuàng)新開(kāi)展。20xx年初,在經(jīng)過(guò)細(xì)致調(diào)研、充分論證、廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)運(yùn)行近十年的城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度進(jìn)行了重大調(diào)整,主要亮點(diǎn)是統(tǒng)籌了城鄉(xiāng)救助標(biāo)準(zhǔn)、取消了救助起付線(xiàn)、大幅度提高了救助比例、擴(kuò)大了重特大疾病救助病種、進(jìn)一步完善了救助程序。為簡(jiǎn)化審批程序、進(jìn)一步便民利民,我區(qū)創(chuàng)新性開(kāi)展醫(yī)療救助審批工作,在前期雙東和孝泉兩鎮(zhèn)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,從今年10月起,一站式醫(yī)療救助對(duì)象認(rèn)定審批權(quán)下放全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道行使,隨著xx市人民醫(yī)院醫(yī)療救助一站式服務(wù)的開(kāi)通,轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院住院申請(qǐng)醫(yī)療救助一站式服務(wù)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。審批制度的創(chuàng)新,不僅提高了辦事效率,而且極大地方便了群眾辦事。截止10月底,共計(jì)救助25381人次,救助金額1518萬(wàn)元,其中直接救助7980人、1368萬(wàn)元,資助困難群體參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)17401人、152。4萬(wàn)元。政策范圍內(nèi)住院自付費(fèi)用救助比例達(dá)65﹪。
3、五保供養(yǎng)工作進(jìn)一步規(guī)范。完善敬老院制度建設(shè),完成了安防工程建設(shè);大力開(kāi)展敬老院消防培訓(xùn)工作,對(duì)全區(qū)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xx街道辦敬老院進(jìn)行消防培訓(xùn),提高消防安全意識(shí)。重視養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能培訓(xùn),分兩批次組織敬老院養(yǎng)老護(hù)理人員參加職業(yè)技能培訓(xùn)與國(guó)家職業(yè)資格省級(jí)統(tǒng)一鑒定班,提升養(yǎng)老護(hù)理水平。為敬老院老人采購(gòu)服裝180萬(wàn)元。截止年底,全區(qū)共有五保戶(hù)1292人,五保對(duì)象集中供養(yǎng)率達(dá)到65﹪。完成了目標(biāo)任務(wù)。
(二)推進(jìn)社會(huì)組織管理改革。
1、深化改革,激發(fā)社會(huì)組織活力。把激發(fā)社會(huì)組織活力,改革社會(huì)組織管理作為深化改革工作的重要內(nèi)容。一是建立四類(lèi)社會(huì)組織直接登記機(jī)制。對(duì)承擔(dān)面向社會(huì),為社會(huì)建設(shè)和發(fā)展提供公益服務(wù),具有非營(yíng)利性的行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)類(lèi)、科技類(lèi)、公益慈善類(lèi)和城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類(lèi)社會(huì)組織實(shí)行直接登記,取消業(yè)務(wù)主管單位,完成行政審批事項(xiàng)辦事流程修改工作,全面推進(jìn)直接登記制度。對(duì)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方案進(jìn)行了優(yōu)化,明確了四類(lèi)組織登記注冊(cè)的條件及所需資料。二是取消社會(huì)團(tuán)體籌備登記,按照方便群眾的原則,結(jié)合省市要求,我區(qū)及時(shí)公布取消社會(huì)團(tuán)體籌備登記,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)登記社會(huì)組織的指導(dǎo),引導(dǎo)其按照有關(guān)條例的要求完善各項(xiàng)制度。三是開(kāi)展社區(qū)社會(huì)組織備案工作。為保障社區(qū)社會(huì)組織合法權(quán)益,規(guī)范社區(qū)社會(huì)組織備案管理,推動(dòng)社區(qū)社會(huì)組織健康有序發(fā)展,充分發(fā)揮社區(qū)社會(huì)組織在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)中的積極作用,我區(qū)制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范社區(qū)社會(huì)組織備案工作通知》(德市旌民〔20xx〕63號(hào)),對(duì)社區(qū)社會(huì)組織備案工作進(jìn)行了全面規(guī)范,目前全區(qū)已備案社區(qū)社會(huì)組織112家。
2、加強(qiáng)監(jiān)管,提升水平。一是強(qiáng)化職責(zé)。積極開(kāi)展社會(huì)組織管理創(chuàng)新,規(guī)范日常管理。建立社會(huì)組織分類(lèi)管理制度,建立健全民政部門(mén)登記審批、分類(lèi)管理、多元監(jiān)管、扶持發(fā)展的管理機(jī)制,強(qiáng)化業(yè)務(wù)主管單位的監(jiān)管職責(zé)。二是摸清情況。按照要求,100﹪的建立轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)組織基本情況臺(tái)帳,并對(duì)其變更情況及時(shí)更新,切實(shí)做到底數(shù)清。三是理清財(cái)務(wù)。重點(diǎn)加強(qiáng)社會(huì)組織的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,全面采取第三方審計(jì)制度,加強(qiáng)社會(huì)團(tuán)體專(zhuān)用票據(jù)管理。四是強(qiáng)化自律。對(duì)新社會(huì)組織內(nèi)部管理情況、財(cái)務(wù)情況、制度建設(shè)、按照章程規(guī)定的宗旨和業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展活動(dòng)情況、落實(shí)重大事項(xiàng)報(bào)告制度情況等進(jìn)行檢查。引導(dǎo)新社會(huì)組織不斷健全和完善內(nèi)部管理制度,不斷推動(dòng)新社會(huì)組織步入正規(guī)化、規(guī)范化、健康化軌道,提高新社會(huì)組織的社會(huì)影響力。
(三)社會(huì)事務(wù)工作規(guī)范有序。
1、大力推進(jìn)殯葬改革。利用清明節(jié)有利時(shí)機(jī),深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組開(kāi)展殯葬改革宣傳,正解引導(dǎo)和鼓勵(lì)群眾破除封建迷信、文明祭祀,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)火化率100﹪。全年辦理惠民殯葬補(bǔ)助2683例,共計(jì)發(fā)放補(bǔ)助金230。7380萬(wàn)元。
2、婚姻收養(yǎng)登記規(guī)范化。我區(qū)婚姻登記機(jī)關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行《婚姻法》、《婚姻登記暫行規(guī)范》等法律法規(guī),始終堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的工作理念,20xx年9月婚姻登記處正式通過(guò)了民政部的驗(yàn)收,成為國(guó)家級(jí)3a婚姻登記機(jī)關(guān)。全年共辦理辦理結(jié)婚登記5241對(duì),離婚登記2565對(duì)。
3、加大流浪乞討救助力度。積極協(xié)調(diào)市級(jí)機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),完善相關(guān)救助體系,做到了發(fā)現(xiàn)一起,救助一起,20xx年共救助流浪乞討人員16人次。
殯葬服務(wù)合同篇六
城鎮(zhèn)下崗失業(yè)再就業(yè)人數(shù)。
其中:困難群體再就業(yè)人數(shù)。
開(kāi)發(fā)公益性崗位人數(shù)。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)再就業(yè)培訓(xùn)人數(shù)。
新增農(nóng)村勞動(dòng)力輸出人數(shù)。
其中新增農(nóng)村勞動(dòng)力輸出人數(shù)。
參加失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)失業(yè)保險(xiǎn)基金征繳收入。
萬(wàn)元,新發(fā)展勞服企業(yè)。
家,現(xiàn)有勞服企業(yè)。
家。較好的解決了事關(guān)人民群眾切身利益的就業(yè)問(wèn)題,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。按照局里下達(dá)的05年各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),我們做了具體的安排部署,明確分工、強(qiáng)化責(zé)任,任務(wù)指標(biāo)量化到每個(gè)人,形成了“千斤重?fù)?dān)大家挑、人人頭上有指標(biāo)”的目標(biāo)管理格局,加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),密切配合,形成合力,確保把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和工作措施落到實(shí)處。根據(jù)工作考核標(biāo)準(zhǔn)我們制定了系統(tǒng)的服務(wù)計(jì)劃,建立并實(shí)施了公共就業(yè)服務(wù)制度,實(shí)行求職登記、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)“一站式”就業(yè)服務(wù)機(jī)制。定期舉辦供求雙方招聘洽談會(huì),制定公益性就業(yè)崗位開(kāi)發(fā)計(jì)劃,對(duì)困難就業(yè)群體進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,落實(shí)零就業(yè)家庭困難職工安置就業(yè)。集中力量、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地確保各項(xiàng)管理制度和計(jì)劃任務(wù)的實(shí)施。今年來(lái),我們先后學(xué)習(xí)了***中心舉辦的大型招聘活動(dòng)及***人力資源市場(chǎng)針對(duì)困難女職工舉辦的招聘現(xiàn)場(chǎng)會(huì),學(xué)習(xí)交流了勞動(dòng)力資源開(kāi)發(fā)管理和安排就業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),研究人力資源信息交流的渠道和方法,為人力資源供需雙方搭建合作對(duì)接平臺(tái)。努力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位,為我市下崗失業(yè)職工的安置積累經(jīng)驗(yàn)??疾炝?**公司、***公司等30多個(gè)用人單位。在就業(yè)服務(wù)中心舉辦了10次現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng),推薦安置了5000人從事?lián)踯?chē)、檢修、制造、銷(xiāo)售、財(cái)會(huì)、管理等工作。給*********等單位辦理了招用人員手續(xù)500人。辦理求職登記1420人、政策咨詢(xún)、職業(yè)指導(dǎo)等達(dá)600余人次。公益性崗位安置,按照年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),把困難群體和下崗失業(yè)人員的生活問(wèn)題落實(shí)到位。我們主動(dòng)聯(lián)系園林處、環(huán)衛(wèi)處安置了380名“4050”人員和下崗失業(yè)職工,從事修剪草坪、樹(shù)木澆水養(yǎng)護(hù)及打掃城市街道衛(wèi)生等工作。
殯葬服務(wù)合同篇七
隨著殯葬改革的不斷深入,殯葬管理工作的逐步加強(qiáng),殯葬職工素質(zhì)的不斷提高,殯葬設(shè)施和設(shè)備的不斷完善,殯葬服務(wù)基本滿(mǎn)足了公眾的殯葬消費(fèi)需求。
現(xiàn)在社會(huì)上的一些導(dǎo)喪人員,重經(jīng)濟(jì)效益輕社會(huì)效益現(xiàn)象較嚴(yán)重,僅追求短期經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)為目的,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)理念,更談不上科學(xué)制定殯葬事業(yè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃,造成殯葬服務(wù)不規(guī)范,誤導(dǎo)喪屬消費(fèi)的現(xiàn)象屢禁不止,嚴(yán)重影響了殯葬服務(wù)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
我們?cè)跉泝x服務(wù)過(guò)程中,要事死如生,優(yōu)質(zhì)服務(wù),良心自律,站在喪戶(hù)的角度,優(yōu)先考慮服務(wù)的性?xún)r(jià)比,在語(yǔ)言上與喪戶(hù)實(shí)現(xiàn)有效的溝通,有標(biāo)準(zhǔn)化的傾聽(tīng)、詢(xún)問(wèn)、推薦、解釋等話(huà)語(yǔ)交流的流程與禁忌的規(guī)定,以便更好地把握和滿(mǎn)足喪戶(hù)需要,在態(tài)度上溫和、親切,有標(biāo)準(zhǔn)化的禮貌、敬重、熱情、主動(dòng)等態(tài)度原則與操作規(guī)定,以爭(zhēng)取更高的喪戶(hù)的滿(mǎn)意度和社會(huì)的美譽(yù)度。在充分研究的基礎(chǔ)上提高工作效率和工作質(zhì)量,為服務(wù)人員的每個(gè)服務(wù)構(gòu)成環(huán)節(jié),制定出科學(xué)方法,設(shè)計(jì)出精確的工作流程,以代替原有的只憑借經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)模式,通過(guò)新的最佳方式使服務(wù)效率得到最大化,努力實(shí)現(xiàn)低成本、高質(zhì)量運(yùn)作,為喪戶(hù)提供物有所值或物超所值的服務(wù)?,F(xiàn)在單位基本實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化,但沒(méi)有能有效的利用,每天的報(bào)表、業(yè)務(wù)分析以及實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)辦理都還是靠人工統(tǒng)計(jì),辦公方式雖然有電腦但還是使用傳統(tǒng)手工業(yè)務(wù)操作模式,通過(guò)電話(huà)、傳真機(jī)等交換傳遞信息,已經(jīng)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下做為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的模式,信息化協(xié)同工作、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)化管理、業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、業(yè)務(wù)智能分析、科學(xué)宏觀管理已經(jīng)成為公墓的必然需求,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)可以使公墓陵園進(jìn)行同城或異地的跨地域辦公經(jīng)營(yíng)管理,來(lái)努力提高自己的經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)代化水平,加快自身的快速發(fā)展。
殯葬服務(wù)合同篇八
殯葬服務(wù)是一個(gè)充滿(mǎn)文化內(nèi)涵和人情味的行業(yè),其重要性不言而喻。作為從業(yè)者,我從事殯葬服務(wù)多年,親身經(jīng)歷了無(wú)數(shù)喪事,也積累了一些心得體會(huì)。在這里,我將簡(jiǎn)要地談?wù)勎覍?duì)殯葬服務(wù)的理解和體會(huì)。
首先,殯葬服務(wù)要以人為本。在喪事中,親屬和朋友是最需要關(guān)懷和支持的人群。因此,我們要始終把親屬和朋友的需求放在第一位,全心全意為他們提供服務(wù)。無(wú)論是在儀式籌備過(guò)程中還是在后續(xù)的服務(wù)中,我們都要以細(xì)致入微的態(tài)度來(lái)照顧他們的情感和實(shí)際需求。只有讓親屬和朋友感受到我們的關(guān)懷和支持,才能真正做到殯葬服務(wù)的人文關(guān)懷。
其次,殯葬服務(wù)要注重專(zhuān)業(yè)水平的提高。殯葬服務(wù)是一項(xiàng)需要專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的工作,只有具備高水平的專(zhuān)業(yè)能力,才能夠更好地為親屬和朋友提供服務(wù)。這就要求我們要不斷學(xué)習(xí)和積累相關(guān)知識(shí),提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。只有將專(zhuān)業(yè)能力提升到更高的水平,才能更好地勝任各類(lèi)喪事和應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。同時(shí),我們也要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,通過(guò)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和支持,提高整體的工作效率和質(zhì)量。
第三,殯葬服務(wù)要尊重和保護(hù)親屬的隱私和權(quán)益。在處理喪事的過(guò)程中,我們要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,尊重并保護(hù)親屬的個(gè)人隱私和權(quán)益。親屬的痛苦和悲傷是私人的,我們要保護(hù)他們的隱私不受侵犯。同時(shí),我們還要保障親屬在經(jīng)濟(jì)和法律方面的合法權(quán)益,確保他們能夠按照自己的意愿和能力為逝者提供合適的安葬和紀(jì)念儀式。
第四,殯葬服務(wù)要注重環(huán)境保護(hù)和節(jié)約資源。殯葬服務(wù)與環(huán)境和資源問(wèn)題密切相關(guān)。我們要高度關(guān)注環(huán)保和資源節(jié)約問(wèn)題,積極采取相關(guān)措施,減少對(duì)自然環(huán)境的影響,節(jié)約有限的資源。例如,推廣和鼓勵(lì)綠色殯葬方式,減少土地和水資源的浪費(fèi);提倡綠色消費(fèi)理念,減少對(duì)環(huán)境的污染。只有注重環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約,才能使殯葬服務(wù)更符合可持續(xù)發(fā)展的要求。
最后,殯葬服務(wù)要加強(qiáng)社會(huì)宣傳和教育。殯葬服務(wù)涉及到豐富的文化內(nèi)涵和社會(huì)意義,需要社會(huì)各界正確理解和支持。我們要通過(guò)各種形式的社會(huì)宣傳和教育,增強(qiáng)社會(huì)對(duì)殯葬服務(wù)的認(rèn)識(shí)和重視。同時(shí),也要積極參與和組織各類(lèi)相關(guān)活動(dòng),推動(dòng)殯葬服務(wù)的發(fā)展和進(jìn)步。只有讓更多人了解和關(guān)注殯葬服務(wù),才能夠共同推動(dòng)這個(gè)行業(yè)向著更加健康、文明和人性化的方向發(fā)展。
總之,殯葬服務(wù)是一個(gè)需要耐心和細(xì)致的工作,也是一個(gè)需要情感和技能的結(jié)合。作為從業(yè)者,我們要時(shí)刻關(guān)心并關(guān)懷親屬和朋友,提高自身的專(zhuān)業(yè)水平,尊重和保護(hù)親屬的隱私和權(quán)益,注重環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約,同時(shí)積極加強(qiáng)社會(huì)宣傳和教育。只有這樣,我們才能更好地為親屬和朋友提供殯葬服務(wù),讓他們?cè)诒瘋臅r(shí)刻感受到溫暖和關(guān)懷。
殯葬服務(wù)合同篇九
近一段時(shí)間,一直在參與市殯儀館組織的殯葬禮儀服務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),說(shuō)起來(lái),殯葬服務(wù)工作中,女性員工確實(shí)少見(jiàn),難怪公公婆婆說(shuō),這丫頭膽子真不小,而我即將投入的就是這樣一份工作。其實(shí),我知道,殯葬工作并不簡(jiǎn)單,要求很高,是一項(xiàng)需要認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待的神圣工作。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對(duì)殯葬工作有了更深刻的理解,認(rèn)識(shí)上得到更大的提高。先將學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:
首先,殯葬工作是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的工作。所謂的服務(wù),就是指為他人做事,并使他人從中受益的一種有償或無(wú)償?shù)幕顒?dòng)。作為一名殯葬服務(wù)工作者,首先要明白殯葬服務(wù)的工作理念。中國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó),每個(gè)不同歷史時(shí)期的喪葬禮俗不盡相同,經(jīng)過(guò)幾千年漫長(zhǎng)的積淀和發(fā)展,形成了一整套復(fù)雜的喪葬禮俗,殯葬是社會(huì)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,與人民群眾生老病死密切相關(guān),對(duì)社會(huì)文明進(jìn)步產(chǎn)生著不可忽視的影響。殯葬既是傳承文化的載體,又是封建迷信、陳規(guī)陋俗賴(lài)以生存的土壤。它可以從一個(gè)側(cè)面揭示不同歷史時(shí)期的社會(huì)特點(diǎn)和不同階層人物的追求及向往。由此可見(jiàn),殯葬工作的重要性不容小視。對(duì)殯葬工作的服務(wù)對(duì)象,即喪戶(hù),要反復(fù)強(qiáng)調(diào)其重要性。服務(wù)既然是一種讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意的行為,那么確保優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)是長(zhǎng)久成功的基礎(chǔ)。殯葬服務(wù)人員應(yīng)始終恪守人道主義精神,視亡者如同類(lèi),視喪戶(hù)如親屬,承認(rèn)死者的尊嚴(yán),以虔誠(chéng)的態(tài)度為死者服務(wù)。從這一角度來(lái)看,殯葬服務(wù)更能深入人的心靈深處,給人以心靈上的強(qiáng)烈的震撼力。因此,殯葬服務(wù)人員需要有更強(qiáng)的素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),用心服務(wù)。
其次,殯葬工作的中心即是禮儀。禮儀是禮節(jié)和儀式的總稱(chēng)。殯葬禮儀應(yīng)遵從簡(jiǎn)潔、平整、實(shí)用、真誠(chéng)、高效、適度的原則,而在和諧社會(huì)指導(dǎo)下的殯葬禮儀又具有規(guī)范性和技巧性的特點(diǎn)。禮儀作為殯葬工作的核心,其作用不可小視。首先是促進(jìn)了溝通,促進(jìn)人們相互尊重,充分的尊重逝者,這也是殯葬工作的基礎(chǔ)。再就是倡導(dǎo)、教育人們遵守道德習(xí)俗。禮儀以一種道德習(xí)俗的方式對(duì)全社會(huì)的每一個(gè)人發(fā)揮維護(hù)社會(huì)正常秩序的教育作用。生老病死是在所難免的,如何讓逝者安息就成為必須要解決的問(wèn)題,殯葬禮儀,讓逝者以一種體面的,尊重習(xí)俗的方式得到安息。這也是殯葬工作存在的意義。
再次,真正做好殯葬服務(wù)工作,應(yīng)該落實(shí)到自身的實(shí)際工作中,具體應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):
1、努力做到服務(wù)的周到細(xì)致。在收殮、整容化妝、防腐冷藏、殯儀悼念、火化、公墓或骨灰寄存乃至喪宴等一系列服務(wù)環(huán)節(jié)上,都始終保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),努力做到零失誤,從喪戶(hù)的角度出發(fā),為喪戶(hù)提供人性化的服務(wù),并盡力服務(wù)工作向前后作一定的擴(kuò)展,對(duì)家屬予以安慰,心理輔導(dǎo)和喪事的善后服務(wù)。一切以喪戶(hù)為中心,以體現(xiàn)以人為本人性化服務(wù)的基本服務(wù)精神,實(shí)施全方位的服務(wù)。
2、努力做到服務(wù)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。殯葬服務(wù)的一言一行都有規(guī)可依,工作中一定做到得體入時(shí),在儀態(tài)、行為及語(yǔ)言上做到服務(wù)的規(guī)范化,有效地避免因服務(wù)行為隨意而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降和事故的發(fā)生,讓喪戶(hù)產(chǎn)生信賴(lài)感和尊敬感。
命及人性的尊嚴(yán),以尊重、同情的心態(tài)、體態(tài)和語(yǔ)言服務(wù)于喪戶(hù),用溫情暖化心靈。對(duì)喪戶(hù)要態(tài)度親切、語(yǔ)言溫和、解說(shuō)耐心、服務(wù)周到,對(duì)喪戶(hù)的要求盡力予以滿(mǎn)足。不能對(duì)喪戶(hù)的要求置之不理,更不能以不同的態(tài)度來(lái)對(duì)待身份地位不同的喪戶(hù),做到一視同仁。
4、認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)。殯葬工作具有復(fù)雜的社會(huì)性,涉及傳統(tǒng)風(fēng)俗、社會(huì)心理和道德法律關(guān)系,是人文感性與科學(xué)理性緊密結(jié)合的一項(xiàng)神圣而嚴(yán)肅的工作。這就要求服務(wù)人員注意總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)技能水平和心理素質(zhì),在調(diào)性相對(duì)單一的工作氛圍中保持心態(tài)的正能量和工作的積極性。
以上這殯葬服務(wù)心得體會(huì)。就為您介紹到這里,希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請(qǐng)分享給您的好友。
殯葬服務(wù)合同篇十
殯葬服務(wù)是一項(xiàng)重要的民生事業(yè),它關(guān)乎著每一個(gè)人的生命尊嚴(yán)和家庭幸福。在過(guò)去的幾年中,我有幸參與了一些殯葬服務(wù)活動(dòng),親身感受到了這一行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這篇文章中,我將就我個(gè)人的心得體會(huì)進(jìn)行闡述,同時(shí)也希望能夠呼吁更多的人加入到這項(xiàng)事業(yè)中來(lái),共同為殯葬服務(wù)事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
首先,殯葬服務(wù)需要有高度的職業(yè)敬業(yè)精神。作為殯葬服務(wù)人員,我們需要具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。我們要時(shí)刻以尊重和關(guān)愛(ài)的態(tài)度對(duì)待逝者和家屬,做到心系親人,細(xì)致入微。同時(shí),在工作中還需要具備高度的自律性,保持良好的職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范和從業(yè)規(guī)定,始終把完成好任務(wù)作為首要任務(wù)。
其次,殯葬服務(wù)需要具備較高的專(zhuān)業(yè)水平。殯葬服務(wù)不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的喪葬儀式,它還涉及到很多專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和知識(shí)。對(duì)于一個(gè)專(zhuān)業(yè)的殯葬服務(wù)人員來(lái)說(shuō),不僅需要熟悉各類(lèi)殯儀設(shè)施和器材的使用,還需要懂得遺體防腐、化妝、整容等技能,同時(shí)還要具備一定的心理疏導(dǎo)和悲傷處理的能力。只有具備了這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,才能夠?yàn)槭耪吆图覍偬峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù),給予他們最大的安慰和幫助。
除了以上的硬性素質(zhì),殯葬服務(wù)人員還需要具備一些軟性素質(zhì)。例如,善于溝通和協(xié)調(diào)能力。殯葬工作涉及到與家屬、政府部門(mén)、社會(huì)團(tuán)體等多方面的溝通和協(xié)調(diào)工作。一場(chǎng)殯葬活動(dòng)的順利進(jìn)行,往往需要各方的全力配合。因此,殯葬服務(wù)人員需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,善于處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系,讓家屬在整個(gè)過(guò)程中感受到我們的真誠(chéng)和關(guān)懷。
此外,殯葬服務(wù)還需要具備良好的心理素質(zhì)。殯葬工作中,我們經(jīng)常會(huì)面對(duì)家屬的悲傷和痛苦。作為殯葬服務(wù)人員,我們需要具備良好的心理素質(zhì),保持良好的心態(tài),以積極樂(lè)觀的態(tài)度面對(duì)一切困難和挑戰(zhàn)。同時(shí),我們還需要具備一定的心理疏導(dǎo)能力,用關(guān)愛(ài)和耐心幫助家屬走出痛苦,重新面對(duì)生活。
最后,殯葬服務(wù)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。殯葬服務(wù)是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)的行業(yè),我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能夠適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和家屬的需求。因此,我們需要積極主動(dòng)地參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)自己,提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
總之,殯葬服務(wù)是一項(xiàng)需要高度職業(yè)敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)水平、溝通協(xié)調(diào)能力、良好心理素質(zhì)和不斷學(xué)習(xí)的事業(yè)。我深深感受到,參與殯葬服務(wù)事業(yè)不僅是一份工作,更是一份使命。希望更多的人能夠加入到這個(gè)行業(yè)中,為每一個(gè)家庭提供最好的殯葬服務(wù),讓每一個(gè)逝者都能夠得到應(yīng)有的尊重和安息。
殯葬服務(wù)合同篇十一
殯葬服務(wù)是人們對(duì)逝者的最后送別和紀(jì)念,是一項(xiàng)需要高度專(zhuān)業(yè)和敏感的工作。在長(zhǎng)期的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我深切地體會(huì)到殯葬服務(wù)的重要性和價(jià)值。下面將從培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)與同理心、細(xì)致與敬業(yè)、尊嚴(yán)與安慰以及創(chuàng)新與發(fā)展等五個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)殯葬服務(wù)的心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)是殯葬服務(wù)的基礎(chǔ)。由于這項(xiàng)工作的特殊性,殯葬服務(wù)從業(yè)人員需要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),掌握相應(yīng)的知識(shí)和技能。我參加過(guò)多次殯葬服務(wù)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了尸體保全、交接儀式、遺體處理等相關(guān)知識(shí)和操作流程。通過(guò)這些培訓(xùn),我明白了殯葬服務(wù)的莊嚴(yán)性和專(zhuān)業(yè)性,也意識(shí)到自己在這個(gè)領(lǐng)域上的責(zé)任重大。只有經(jīng)過(guò)充分的培訓(xùn)和不斷學(xué)習(xí),才能為逝者和家屬提供更好的服務(wù)。
其次,真誠(chéng)與同理心是殯葬服務(wù)的關(guān)鍵。在殯葬服務(wù)中,家屬面臨著巨大的痛苦和悲傷,需要得到工作人員的慰問(wèn)和關(guān)懷。因此,作為殯葬從業(yè)人員,我們要以真誠(chéng)和同理心對(duì)待每一個(gè)家屬。我會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)家屬的需求和意愿,盡可能滿(mǎn)足他們的要求,并給予他們情感上的支持。有時(shí),家屬可能會(huì)表現(xiàn)出憤怒或不滿(mǎn),但我們要以寬容和耐心的態(tài)度對(duì)待,理解他們的情緒和痛苦,并積極處理好后續(xù)的工作。
第三,細(xì)致與敬業(yè)是提供優(yōu)質(zhì)殯葬服務(wù)的關(guān)鍵要素。在殯葬服務(wù)過(guò)程中,每一個(gè)細(xì)節(jié)都至關(guān)重要。我會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),從尸體處理、裝殮到告別儀式等,都親自檢查和確認(rèn),確保每一項(xiàng)工作都能夠得到妥善完成。同時(shí),我會(huì)盡力滿(mǎn)足家屬的需求,例如安排合適的音樂(lè)、莊嚴(yán)的儀式和溫馨的環(huán)境,讓家屬在悼念逝者的過(guò)程中感受到真切的敬意和安慰。
第四,尊嚴(yán)與安慰是殯葬服務(wù)不可或缺的要素。殯葬儀式是對(duì)逝者的最后一次告別,它不僅是對(duì)逝者尊重與紀(jì)念的方式,也是家屬在喪失親人后獲得安慰的一種途徑。在殯葬儀式中,我會(huì)力圖保持莊重和尊嚴(yán),讓家屬感到平靜和寧?kù)o。我會(huì)以親和力和安撫的口吻與家屬交流,敦促他們安心,接受并平衡他們的情緒。
最后,創(chuàng)新與發(fā)展是提升殯葬服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。隨著社會(huì)的發(fā)展和人們對(duì)生死的認(rèn)識(shí)的變化,殯葬服務(wù)也在不斷更新和創(chuàng)新。作為一名殯葬從業(yè)人員,我要不斷學(xué)習(xí)和思考,關(guān)注新的技術(shù)和理念,并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中,以提供更好的殯葬服務(wù)。例如,我積極推廣綠色殯葬,提倡環(huán)保的方式處理逝者遺體,并致力于開(kāi)展心理疏導(dǎo)工作,幫助家屬減輕他們的痛苦。
總之,殯葬服務(wù)是一項(xiàng)重要的社會(huì)工作,專(zhuān)業(yè)與真誠(chéng)、細(xì)致與敬業(yè)、尊嚴(yán)與安慰以及創(chuàng)新與發(fā)展是提供優(yōu)質(zhì)殯葬服務(wù)的關(guān)鍵要素。通過(guò)我的實(shí)踐和體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到這些要素的重要性,并將以此為指導(dǎo),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,為逝者和家屬提供更好的殯葬服務(wù)。希望通過(guò)我們的努力和付出,能夠給予逝者和家屬以溫暖和尊嚴(yán),讓每一個(gè)逝者都能得到合適的安置和紀(jì)念。
殯葬服務(wù)合同篇十二
管理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制,轉(zhuǎn)變殯葬系統(tǒng)干部職工工作作風(fēng),全面提升殯葬管理服務(wù)水平,打造殯葬系統(tǒng)廉潔從業(yè)新常態(tài)。
(一)查找殯葬管理漏洞。全面梳理殯葬管理中的問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并重點(diǎn)圍繞腐敗問(wèn)題易發(fā)多發(fā)的重要領(lǐng)域、重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),查找殯葬管理漏洞,切實(shí)糾正殯葬管理服務(wù)單位人員違規(guī)違紀(jì)行為,加強(qiáng)對(duì)職務(wù)犯罪的預(yù)防,營(yíng)造風(fēng)清氣正的從業(yè)環(huán)境。
(二)規(guī)范殯葬服務(wù)行為。以解決群眾反映強(qiáng)烈的殯葬服務(wù)亂收費(fèi)、喪葬用品質(zhì)次價(jià)高、殯葬市場(chǎng)混亂等問(wèn)題和推行陽(yáng)光透明服務(wù)為重點(diǎn),對(duì)殯葬服務(wù)單位進(jìn)行全面排查,規(guī)范殯葬服務(wù)和收費(fèi)行為,強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升服務(wù)水平,樹(shù)立殯葬行業(yè)的良好形象。
(三)健全防控長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要列出整治清單,建立整治臺(tái)賬,采取務(wù)實(shí)管用的整改措施,制定和完善風(fēng)險(xiǎn)隱患防控管理流程,并在殯葬管理單位積極探索推行權(quán)力清單、責(zé)任清單,建立健全規(guī)范殯葬管理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制,鏟除滋生腐敗的土壤和條件,切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益。
1.成立專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。我區(qū)成立由xxx為組長(zhǎng)、xxx為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立專(zhuān)門(mén)的辦公室。
2.對(duì)我區(qū)各公墓開(kāi)展?jié)M意度評(píng)價(jià)活動(dòng),并對(duì)照殯葬管理法規(guī)政策、整治重點(diǎn)任務(wù)以及群眾意見(jiàn)建議,全面開(kāi)展對(duì)照檢查工作。
3.開(kāi)展殯葬服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)清理自查。對(duì)殯葬服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行全面自查。
1.我區(qū)對(duì)所屬的殯葬管理服務(wù)單位進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)檢查有舉報(bào)線(xiàn)索、群眾反映強(qiáng)烈以及過(guò)去監(jiān)督檢查存在問(wèn)題的單位,提出整改意見(jiàn)和建議。同時(shí),全面建立問(wèn)題清單并下發(fā)整改通知,督促限期整改。
2.實(shí)行服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)。在全面清理規(guī)范基礎(chǔ)上,殯葬服務(wù)單位將所有免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、監(jiān)督電話(huà)等,在服務(wù)窗口和市民政局網(wǎng)站、廣播電視、報(bào)刊等進(jìn)行公開(kāi)公示,接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。
清單,由當(dāng)事人自愿選擇服務(wù)項(xiàng)目。殯葬服務(wù)單位應(yīng)嚴(yán)格按當(dāng)事人選定的項(xiàng)目提供服務(wù),按物價(jià)部門(mén)核定的收費(fèi)價(jià)格收費(fèi)。嚴(yán)禁未經(jīng)當(dāng)事人同意先服務(wù)后收費(fèi)的強(qiáng)制服務(wù)現(xiàn)象。
1.優(yōu)化殯葬服務(wù)環(huán)境。按照xx市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于深化推進(jìn)殯葬改革工作的通知》(長(zhǎng)辦發(fā)〔2014〕22號(hào))要求,充分發(fā)揮黨員、干部在深化殯葬改革中的帶頭作用,加快完善基本殯葬服務(wù)保障體系,規(guī)范殯葬基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理,會(huì)同相關(guān)部門(mén)完成制定殯葬事業(yè)發(fā)展規(guī)劃調(diào)研及相關(guān)工作,研究加強(qiáng)公墓和殯葬服務(wù)市場(chǎng)管理的政策措施。充分發(fā)揮新聞媒體作用,加強(qiáng)宣傳教育,引導(dǎo)廣大群眾移風(fēng)易俗、文明節(jié)儉辦喪事。
2.狠抓落實(shí)嚴(yán)格督查。各村要對(duì)這次殯葬管理服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)殯葬管理服務(wù)工作??h民政局將適時(shí)組織進(jìn)行驗(yàn)收整改情況,宣傳推廣好經(jīng)驗(yàn)好做法,對(duì)整治工作不力的單位進(jìn)行通報(bào),對(duì)未完成任務(wù)的,明確提出二次整改要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各村“一把手”為專(zhuān)項(xiàng)整治工作的`第一負(fù)責(zé)人,要切實(shí)擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)和整治工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真籌劃部署,嚴(yán)密組織實(shí)施,切實(shí)采取有力措施,加大專(zhuān)項(xiàng)整治力度,認(rèn)真落實(shí)。
(二)強(qiáng)化工作措施。各村要嚴(yán)格按照實(shí)施方案要求,建立管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,從群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)你入手,對(duì)問(wèn)題線(xiàn)索及時(shí)調(diào)查核實(shí),及時(shí)糾正、規(guī)范和處理?yè)p害群眾利益的行為,對(duì)屬于其他部門(mén)責(zé)權(quán)范圍的問(wèn)題線(xiàn)索,及時(shí)移交處理。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。及時(shí)總結(jié)專(zhuān)項(xiàng)整治工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,進(jìn)一步加大對(duì)典型案件的通報(bào),積極營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍??h政府會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)各村專(zhuān)項(xiàng)整治情況進(jìn)行督查,并對(duì)督查情況予以通報(bào)。
殯葬服務(wù)合同篇一
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,協(xié)議書(shū)的使用頻率呈上升趨勢(shì),協(xié)議書(shū)協(xié)調(diào)著人與人,人與事之間的關(guān)系。協(xié)議書(shū)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?下面是我整理的理賠協(xié)議書(shū)4篇,歡迎閱讀與收藏。
甲方:湖北省科技廳機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心。
乙方:中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖北省分公司營(yíng)業(yè)部。
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,甲方?jīng)Q定向乙方購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛保險(xiǎn),現(xiàn)達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)。
(一)甲方將在20xx年度公務(wù)車(chē)輛(詳情附后)向乙方投保,并提。
供車(chē)輛資料。
(二)乙方在甲方車(chē)輛20xx年度保險(xiǎn)合同到期前10天,到甲方辦公。
地點(diǎn),為甲方辦理完20xx年度車(chē)輛保險(xiǎn)合同有關(guān)手續(xù)后3天內(nèi),甲方向乙方支付被保險(xiǎn)車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)。
(三)甲方向乙方支付車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)采取一車(chē)一付方式。
(四)如乙方未能按照本協(xié)議明確的服務(wù)承諾,甲方應(yīng)與乙方進(jìn)行協(xié)。
商,若協(xié)商不成,己方可終止本協(xié)議的履行。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)。
(一)乙方為甲方辦理車(chē)輛保險(xiǎn)時(shí),按照中標(biāo)承諾,提供優(yōu)惠的車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)價(jià)格。
(二)乙方將派專(zhuān)人為甲方提對(duì)口。
(三)服務(wù)承諾:
1、接案到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間。
乙方全面推行理賠承諾制,貫徹“誠(chéng)信服務(wù),顧客至上”的公司宗旨。從接受報(bào)案到查勘定損直至支付賠款,全程實(shí)行專(zhuān)人跟蹤,限時(shí)保質(zhì),熱情周到,公平合理,方便快捷的服務(wù),或者以非原廠(chǎng)零配件更換,甲方有異議的,可與乙方主管或該單位理賠人員及業(yè)務(wù)人員聯(lián)系協(xié)商,做好車(chē)輛修復(fù)及結(jié)案賠償工作。
2、關(guān)于預(yù)付賠償。
如發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)重大事故,經(jīng)協(xié)商乙方承諾按最高不超過(guò)50%預(yù)付損失賠款給甲方,以幫助盡快處理事故,恢復(fù)正常工作。
3、關(guān)于選擇修理廠(chǎng)家情況說(shuō)明。
乙方為了全面貫徹更及時(shí),更全面,更專(zhuān)業(yè),更道德地為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,充分保障和尊重客戶(hù)利益,在為甲方處理理賠,修理受損車(chē)輛時(shí),不指定修理廠(chǎng),甲方自主選擇,如果甲方要求乙方協(xié)助聯(lián)系修理廠(chǎng)家,乙方可推薦介紹信譽(yù)好的專(zhuān)業(yè)修理廠(chǎng)家供甲方選擇。
4、關(guān)于定損。
(1)車(chē)價(jià)高于15萬(wàn)的車(chē)輛。
損失金額在人民幣10000元以?xún)?nèi),定損時(shí)間不超過(guò)30分鐘。
(2)車(chē)價(jià)低于15萬(wàn)元的車(chē)輛。
5、關(guān)于賠付時(shí)間。
(1)市內(nèi)報(bào)案:乙方理賠人員接案后以最快時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),提供查勘定損服務(wù)。
殯葬服務(wù)合同篇二
在生活中,很多場(chǎng)合都離不了協(xié)議,協(xié)議協(xié)調(diào)著人與人,人與事之間的關(guān)系。那么寫(xiě)協(xié)議真的很難嗎?下面是我?guī)痛蠹艺淼谋kU(xiǎn)協(xié)議書(shū)4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
甲方:____________________________________。
乙方:____________________________________(定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu))。
為保證廣大城鎮(zhèn)參保人員享受基本醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)社會(huì)保障及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,按照勞動(dòng)和社會(huì)保障部、^v^、中醫(yī)藥管理局頒發(fā)的《關(guān)于印發(fā)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理暫行辦法的通知》(勞社部發(fā)(1999)14號(hào))、《_________城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施方案》的有關(guān)規(guī)定,甲方確定乙方為基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),簽訂如下協(xié)議。
第一章總則。
第一條甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真貫徹的有關(guān)規(guī)定及統(tǒng)籌地區(qū)政府頒布的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理辦法及各項(xiàng)配套規(guī)定。
第三條乙方依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本協(xié)議為參保人員提供基本醫(yī)療服務(wù),加強(qiáng)內(nèi)部管理,制定執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)的相應(yīng)措施,為參保人員就醫(yī)提供方便;乙方必須有一名院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作,并配備專(zhuān)(兼)職管理人員,與社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)共同做好定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)管理工作;乙方有責(zé)任為甲方提供與基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)的材料和數(shù)據(jù);甲方如需查看參保人員病歷及有關(guān)資料、詢(xún)問(wèn)當(dāng)事人等,乙方應(yīng)予以合作。
第四條甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供與乙方有關(guān)的參保人員名單及相關(guān)資料,按規(guī)定向乙方撥付應(yīng)由甲方提供的醫(yī)療費(fèi)用,及時(shí)向乙方通報(bào)基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策及管理制度、操作規(guī)程的變化情況。
第五條本協(xié)議簽訂后,乙方在本單位顯要位置懸掛甲方統(tǒng)一制作的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)牌,設(shè)置“基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳欄”和“基本醫(yī)療保險(xiǎn)投訴箱”,將基本醫(yī)療保險(xiǎn)的主要政策規(guī)定和本協(xié)議的重點(diǎn)內(nèi)容向參保人員公布。
殯葬服務(wù)合同篇三
__________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)欲委托甲方提供喪葬禮儀服務(wù)以及向甲方采購(gòu)附帶之商品,雙方遂簽訂本契約以資遵守:
第一條契約之標(biāo)的。
一、本契約之標(biāo)的以乙方在附1一所指定的項(xiàng)目為范圍。
二、乙方就其所指定之項(xiàng)目,必要時(shí)亦可增減,甲方不得拒絕。甲方對(duì)于乙方所指定喪葬服務(wù)之請(qǐng)求,應(yīng)積極配合并按其專(zhuān)業(yè)為乙方完成喪葬禮儀服務(wù)。
三、如因法院命令或法令規(guī)定,無(wú)法依乙方選擇之火葬或土葬方式處理時(shí),乙方得更改之。
第二條契約之對(duì)價(jià)。
雙方同意本契約之服務(wù)或商品之價(jià)格,如有增減應(yīng)按附1所列價(jià)目表所定之價(jià)格計(jì)算之。如另行議價(jià),甲方不得任意哄抬,亦不得巧立名目索取任何額外費(fèi)用。
第三條服務(wù)質(zhì)量之擔(dān)保。
甲方應(yīng)擔(dān)保履行本契約勞務(wù)之人應(yīng)具有專(zhuān)業(yè)之技能、倫理與敬業(yè)精神。必不得提供妨害善良風(fēng)氣之商品。
第四條契約之終止或解除。
一、乙方得隨時(shí)終止或解除本契約全部或部分,但應(yīng)給付甲方已完成服務(wù)之報(bào)酬,或已發(fā)生之必要、合理之交通費(fèi)用。
二、終止時(shí)甲方未提供之勞務(wù),甲方不得索取報(bào)酬。但因該項(xiàng)勞務(wù)所需之鮮花、時(shí)果或其它易腐敗之商品,如已購(gòu)買(mǎi)且放置于靈堂或乙方處所者,乙方應(yīng)依附1一之價(jià)目表支付價(jià)款。
三、前二項(xiàng)之費(fèi)用,均不得逾越本契約約定之總價(jià)額。
第五條乙方協(xié)助事項(xiàng)。
乙方于甲方履行遺體接運(yùn)服務(wù)時(shí),應(yīng)協(xié)助甲方完成,如因非可歸責(zé)于甲方之事由,致使甲方無(wú)法履行遺體接運(yùn)的服務(wù)時(shí),乙方應(yīng)自行完成。如因非可歸責(zé)于乙方時(shí),乙方得終止或解除本契約,但應(yīng)給付甲方因遺體接運(yùn)所發(fā)生之交通與人事費(fèi)用,該交通與人事費(fèi)用,不得超過(guò)約定價(jià)格。
第六條日程或程序。
雙方得于簽訂合約后,共同訂定儀式之具體日程或程序等,以利甲方履行本契約。訂定后乙方不得無(wú)故變更,如須變更而其變更增加額外費(fèi)用時(shí),乙方應(yīng)自行負(fù)擔(dān)外,甲方不得要求任何其它費(fèi)用。
第七條疑義之處理。
本契約各條款如有疑義時(shí),應(yīng)依消費(fèi)者保護(hù)法第十一條第二項(xiàng)規(guī)定,為有利于乙方之解釋。
第八條仲裁或合意管轄法院。
一、關(guān)于本契約或因本契約發(fā)生之一切糾紛,如雙方合意于爭(zhēng)訟前以仲裁方式解決者,得由__________仲裁。由雙方各選一仲裁人,再由兩選出之仲裁人,共推另一仲裁人,如不能共推時(shí),雙方得申請(qǐng)法院為之選定。
二、雙方未以前項(xiàng)方式解決糾紛者,因本契約發(fā)生之訴訟,合意以乙方所在地之地方法院為第一審管轄法院。
第九條未盡事宜之處理。
本契約如有未盡事宜,依相關(guān)法令、習(xí)慣及*等互惠與誠(chéng)實(shí)信用原則公*解決之。
立契約書(shū)人:________。
代表人:____________。
統(tǒng)一編號(hào):__________。
住址:______________。
身分證號(hào):__________。
住址:______________。
______年____月____日。
殯葬服務(wù)合同篇四
近年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與人民生活水平的提高,人們對(duì)于殯葬服務(wù)的要求也越來(lái)越高。作為一個(gè)殯葬從業(yè)者,我深刻體會(huì)到了殯葬文明服務(wù)的重要性。通過(guò)對(duì)多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與思考,我得出了一些心得體會(huì)。下面將以五段式的形式,對(duì)我在殯葬文明服務(wù)過(guò)程中的所思所感進(jìn)行探討。
第一段:殯葬服務(wù)的重要性。
殯葬是人們送別親人的最后一道儀式,是關(guān)系到家庭感情和社會(huì)和諧穩(wěn)定的大事。因此,殯葬服務(wù)的質(zhì)量和水平直接關(guān)系到人們的情緒和心理狀態(tài)。合理的殯葬布置、體貼的祭祀儀式和溫暖的服務(wù)態(tài)度可以給予親人以無(wú)盡的安慰和溫暖,也能讓逝者得到合適的安息。所以,提供殯葬文明服務(wù)迫在眉睫。
第二段:傾聽(tīng)與理解。
在與家屬的交流中,我深深意識(shí)到傾聽(tīng)與理解的重要性。家屬在面對(duì)親人的離世時(shí),心情復(fù)雜、傷感,需要一個(gè)聽(tīng)眾去傾訴他們的悲痛與懷念。作為殯葬從業(yè)者,我應(yīng)該耐心聆聽(tīng),傾注我的關(guān)懷和安慰。只有傾聽(tīng)家屬的需求,了解他們的心情,才能更好地為他們提供殯葬服務(wù)。此外,家屬之間往往也存在矛盾和爭(zhēng)議,我要用理性的態(tài)度去溝通、協(xié)調(diào),促進(jìn)家庭的和諧與團(tuán)結(jié)。
第三段:細(xì)節(jié)決定一切。
殯葬服務(wù)的細(xì)節(jié)決定著整個(gè)儀式的成功與否。從迎賓接引、布置殯儀館到承辦葬禮儀式,每一個(gè)步驟都需要用心精心準(zhǔn)備。迎賓接引要熱情周到,緩解家屬的沉重壓力;殯儀館的布置要簡(jiǎn)潔大方,體現(xiàn)莊重肅穆;葬禮儀式要有序有度,給予家屬足夠的時(shí)間和空間進(jìn)行祭奠。只有在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精,才能讓親人的離世得到適當(dāng)?shù)淖返亢妥鹬亍?BR> 第四段:文明公祭帶來(lái)的影響。
傳統(tǒng)的公祭儀式以沉郁莊重為主,但隨著社會(huì)的變遷和人們的觀念的轉(zhuǎn)變,越來(lái)越多的家庭開(kāi)始選擇文明公祭儀式。文明公祭強(qiáng)調(diào)秩序井然、莊重恭敬,有別于傳統(tǒng)的紛繁混亂。作為殯葬從業(yè)者,我們要積極向家屬推銷(xiāo)文明公祭儀式,使他們了解并接受到這種形式,只有這樣,才能不斷提升殯葬服務(wù)的質(zhì)量。
第五段:加強(qiáng)自身素質(zhì)的重要性。
作為一個(gè)殯葬從業(yè)者,自身素質(zhì)的提升非常重要。首先,我們要注重專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和研究新的殯葬知識(shí),掌握先進(jìn)的殯葬操作技術(shù)。其次,我們要努力提高自身的修養(yǎng),注重言行舉止的藝術(shù),保持謙和禮貌的態(tài)度,使家屬感受到專(zhuān)業(yè)、溫暖的殯葬服務(wù)。最后,我們要具備一定的心理輔導(dǎo)能力,能夠適時(shí)地給予家屬心理上的慰藉和支持,緩解他們的悲痛之情。
在我多年的殯葬服務(wù)工作中,我深刻體會(huì)到殯葬文明服務(wù)的重要性,并通過(guò)實(shí)踐和思考得出了一些心得體會(huì)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身在殯葬服務(wù)中的不足,將不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和修養(yǎng),為親人們提供更好的殯葬服務(wù),讓他們?cè)谧詈蟮母鎰e儀式中感受到溫暖與安慰。相信隨著社會(huì)的進(jìn)步與人們觀念的更新,殯葬文明服務(wù)必將成為一種常態(tài),傳遞著關(guān)愛(ài)和溫情。
殯葬服務(wù)合同篇五
20xx年,xx區(qū)民政局深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆四中、五中全會(huì)精神和習(xí)^v^系列重要講話(huà)精神,緊緊圍繞四個(gè)全面戰(zhàn)略布局,積極踐行三嚴(yán)三實(shí),圍繞全區(qū)民政工作重點(diǎn)和承擔(dān)的民生工程、民生事實(shí)、全面深化改革任務(wù)等,提早謀劃、努力創(chuàng)新、真抓實(shí)干,各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
(一)以改善民生為重點(diǎn),社會(huì)保障水平進(jìn)一步提高。
1、低保工作有序開(kāi)展。嚴(yán)把政策關(guān),切實(shí)保障城鄉(xiāng)困難群眾基本生活,確保應(yīng)保盡保,促進(jìn)社會(huì)公平正義,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。截止10月底,全區(qū)有城市低保對(duì)象22526戶(hù)34689人,累計(jì)發(fā)放353132人次、6877。4萬(wàn)元,累計(jì)月人均補(bǔ)差達(dá)195元,年底人均補(bǔ)差將達(dá)251元;全區(qū)有農(nóng)村低保對(duì)象8152戶(hù)9905人,計(jì)發(fā)放94050人次、1034萬(wàn)元,累計(jì)月人均補(bǔ)差達(dá)110元,年底人均補(bǔ)差將達(dá)130元。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,開(kāi)展城鄉(xiāng)低保動(dòng)態(tài)抽查,抽查比例達(dá)到30﹪,對(duì)被抽中對(duì)象進(jìn)行公示、財(cái)產(chǎn)信息比對(duì)、入戶(hù)調(diào)查、評(píng)議等,重點(diǎn)對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的人情保、關(guān)系保以及村社區(qū)干部近親屬享受低保情況進(jìn)行核查,堅(jiān)決取消不符合低保條件人員。截止10月底,新xx市低保對(duì)象203戶(hù)、268人,新增農(nóng)村低保對(duì)象819戶(hù),847人;清理出城市低保對(duì)象989戶(hù)、2252人,清理出農(nóng)村低保對(duì)象1081戶(hù)、1448人。
2、醫(yī)療救助創(chuàng)新開(kāi)展。20xx年初,在經(jīng)過(guò)細(xì)致調(diào)研、充分論證、廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)運(yùn)行近十年的城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度進(jìn)行了重大調(diào)整,主要亮點(diǎn)是統(tǒng)籌了城鄉(xiāng)救助標(biāo)準(zhǔn)、取消了救助起付線(xiàn)、大幅度提高了救助比例、擴(kuò)大了重特大疾病救助病種、進(jìn)一步完善了救助程序。為簡(jiǎn)化審批程序、進(jìn)一步便民利民,我區(qū)創(chuàng)新性開(kāi)展醫(yī)療救助審批工作,在前期雙東和孝泉兩鎮(zhèn)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,從今年10月起,一站式醫(yī)療救助對(duì)象認(rèn)定審批權(quán)下放全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道行使,隨著xx市人民醫(yī)院醫(yī)療救助一站式服務(wù)的開(kāi)通,轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院住院申請(qǐng)醫(yī)療救助一站式服務(wù)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。審批制度的創(chuàng)新,不僅提高了辦事效率,而且極大地方便了群眾辦事。截止10月底,共計(jì)救助25381人次,救助金額1518萬(wàn)元,其中直接救助7980人、1368萬(wàn)元,資助困難群體參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)17401人、152。4萬(wàn)元。政策范圍內(nèi)住院自付費(fèi)用救助比例達(dá)65﹪。
3、五保供養(yǎng)工作進(jìn)一步規(guī)范。完善敬老院制度建設(shè),完成了安防工程建設(shè);大力開(kāi)展敬老院消防培訓(xùn)工作,對(duì)全區(qū)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xx街道辦敬老院進(jìn)行消防培訓(xùn),提高消防安全意識(shí)。重視養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能培訓(xùn),分兩批次組織敬老院養(yǎng)老護(hù)理人員參加職業(yè)技能培訓(xùn)與國(guó)家職業(yè)資格省級(jí)統(tǒng)一鑒定班,提升養(yǎng)老護(hù)理水平。為敬老院老人采購(gòu)服裝180萬(wàn)元。截止年底,全區(qū)共有五保戶(hù)1292人,五保對(duì)象集中供養(yǎng)率達(dá)到65﹪。完成了目標(biāo)任務(wù)。
(二)推進(jìn)社會(huì)組織管理改革。
1、深化改革,激發(fā)社會(huì)組織活力。把激發(fā)社會(huì)組織活力,改革社會(huì)組織管理作為深化改革工作的重要內(nèi)容。一是建立四類(lèi)社會(huì)組織直接登記機(jī)制。對(duì)承擔(dān)面向社會(huì),為社會(huì)建設(shè)和發(fā)展提供公益服務(wù),具有非營(yíng)利性的行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)類(lèi)、科技類(lèi)、公益慈善類(lèi)和城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類(lèi)社會(huì)組織實(shí)行直接登記,取消業(yè)務(wù)主管單位,完成行政審批事項(xiàng)辦事流程修改工作,全面推進(jìn)直接登記制度。對(duì)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方案進(jìn)行了優(yōu)化,明確了四類(lèi)組織登記注冊(cè)的條件及所需資料。二是取消社會(huì)團(tuán)體籌備登記,按照方便群眾的原則,結(jié)合省市要求,我區(qū)及時(shí)公布取消社會(huì)團(tuán)體籌備登記,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)登記社會(huì)組織的指導(dǎo),引導(dǎo)其按照有關(guān)條例的要求完善各項(xiàng)制度。三是開(kāi)展社區(qū)社會(huì)組織備案工作。為保障社區(qū)社會(huì)組織合法權(quán)益,規(guī)范社區(qū)社會(huì)組織備案管理,推動(dòng)社區(qū)社會(huì)組織健康有序發(fā)展,充分發(fā)揮社區(qū)社會(huì)組織在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)中的積極作用,我區(qū)制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范社區(qū)社會(huì)組織備案工作通知》(德市旌民〔20xx〕63號(hào)),對(duì)社區(qū)社會(huì)組織備案工作進(jìn)行了全面規(guī)范,目前全區(qū)已備案社區(qū)社會(huì)組織112家。
2、加強(qiáng)監(jiān)管,提升水平。一是強(qiáng)化職責(zé)。積極開(kāi)展社會(huì)組織管理創(chuàng)新,規(guī)范日常管理。建立社會(huì)組織分類(lèi)管理制度,建立健全民政部門(mén)登記審批、分類(lèi)管理、多元監(jiān)管、扶持發(fā)展的管理機(jī)制,強(qiáng)化業(yè)務(wù)主管單位的監(jiān)管職責(zé)。二是摸清情況。按照要求,100﹪的建立轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)組織基本情況臺(tái)帳,并對(duì)其變更情況及時(shí)更新,切實(shí)做到底數(shù)清。三是理清財(cái)務(wù)。重點(diǎn)加強(qiáng)社會(huì)組織的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,全面采取第三方審計(jì)制度,加強(qiáng)社會(huì)團(tuán)體專(zhuān)用票據(jù)管理。四是強(qiáng)化自律。對(duì)新社會(huì)組織內(nèi)部管理情況、財(cái)務(wù)情況、制度建設(shè)、按照章程規(guī)定的宗旨和業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展活動(dòng)情況、落實(shí)重大事項(xiàng)報(bào)告制度情況等進(jìn)行檢查。引導(dǎo)新社會(huì)組織不斷健全和完善內(nèi)部管理制度,不斷推動(dòng)新社會(huì)組織步入正規(guī)化、規(guī)范化、健康化軌道,提高新社會(huì)組織的社會(huì)影響力。
(三)社會(huì)事務(wù)工作規(guī)范有序。
1、大力推進(jìn)殯葬改革。利用清明節(jié)有利時(shí)機(jī),深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組開(kāi)展殯葬改革宣傳,正解引導(dǎo)和鼓勵(lì)群眾破除封建迷信、文明祭祀,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)火化率100﹪。全年辦理惠民殯葬補(bǔ)助2683例,共計(jì)發(fā)放補(bǔ)助金230。7380萬(wàn)元。
2、婚姻收養(yǎng)登記規(guī)范化。我區(qū)婚姻登記機(jī)關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行《婚姻法》、《婚姻登記暫行規(guī)范》等法律法規(guī),始終堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的工作理念,20xx年9月婚姻登記處正式通過(guò)了民政部的驗(yàn)收,成為國(guó)家級(jí)3a婚姻登記機(jī)關(guān)。全年共辦理辦理結(jié)婚登記5241對(duì),離婚登記2565對(duì)。
3、加大流浪乞討救助力度。積極協(xié)調(diào)市級(jí)機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),完善相關(guān)救助體系,做到了發(fā)現(xiàn)一起,救助一起,20xx年共救助流浪乞討人員16人次。
殯葬服務(wù)合同篇六
城鎮(zhèn)下崗失業(yè)再就業(yè)人數(shù)。
其中:困難群體再就業(yè)人數(shù)。
開(kāi)發(fā)公益性崗位人數(shù)。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)再就業(yè)培訓(xùn)人數(shù)。
新增農(nóng)村勞動(dòng)力輸出人數(shù)。
其中新增農(nóng)村勞動(dòng)力輸出人數(shù)。
參加失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)失業(yè)保險(xiǎn)基金征繳收入。
萬(wàn)元,新發(fā)展勞服企業(yè)。
家,現(xiàn)有勞服企業(yè)。
家。較好的解決了事關(guān)人民群眾切身利益的就業(yè)問(wèn)題,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。按照局里下達(dá)的05年各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),我們做了具體的安排部署,明確分工、強(qiáng)化責(zé)任,任務(wù)指標(biāo)量化到每個(gè)人,形成了“千斤重?fù)?dān)大家挑、人人頭上有指標(biāo)”的目標(biāo)管理格局,加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),密切配合,形成合力,確保把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和工作措施落到實(shí)處。根據(jù)工作考核標(biāo)準(zhǔn)我們制定了系統(tǒng)的服務(wù)計(jì)劃,建立并實(shí)施了公共就業(yè)服務(wù)制度,實(shí)行求職登記、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)“一站式”就業(yè)服務(wù)機(jī)制。定期舉辦供求雙方招聘洽談會(huì),制定公益性就業(yè)崗位開(kāi)發(fā)計(jì)劃,對(duì)困難就業(yè)群體進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,落實(shí)零就業(yè)家庭困難職工安置就業(yè)。集中力量、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地確保各項(xiàng)管理制度和計(jì)劃任務(wù)的實(shí)施。今年來(lái),我們先后學(xué)習(xí)了***中心舉辦的大型招聘活動(dòng)及***人力資源市場(chǎng)針對(duì)困難女職工舉辦的招聘現(xiàn)場(chǎng)會(huì),學(xué)習(xí)交流了勞動(dòng)力資源開(kāi)發(fā)管理和安排就業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),研究人力資源信息交流的渠道和方法,為人力資源供需雙方搭建合作對(duì)接平臺(tái)。努力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位,為我市下崗失業(yè)職工的安置積累經(jīng)驗(yàn)??疾炝?**公司、***公司等30多個(gè)用人單位。在就業(yè)服務(wù)中心舉辦了10次現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng),推薦安置了5000人從事?lián)踯?chē)、檢修、制造、銷(xiāo)售、財(cái)會(huì)、管理等工作。給*********等單位辦理了招用人員手續(xù)500人。辦理求職登記1420人、政策咨詢(xún)、職業(yè)指導(dǎo)等達(dá)600余人次。公益性崗位安置,按照年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),把困難群體和下崗失業(yè)人員的生活問(wèn)題落實(shí)到位。我們主動(dòng)聯(lián)系園林處、環(huán)衛(wèi)處安置了380名“4050”人員和下崗失業(yè)職工,從事修剪草坪、樹(shù)木澆水養(yǎng)護(hù)及打掃城市街道衛(wèi)生等工作。
殯葬服務(wù)合同篇七
隨著殯葬改革的不斷深入,殯葬管理工作的逐步加強(qiáng),殯葬職工素質(zhì)的不斷提高,殯葬設(shè)施和設(shè)備的不斷完善,殯葬服務(wù)基本滿(mǎn)足了公眾的殯葬消費(fèi)需求。
現(xiàn)在社會(huì)上的一些導(dǎo)喪人員,重經(jīng)濟(jì)效益輕社會(huì)效益現(xiàn)象較嚴(yán)重,僅追求短期經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)為目的,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)理念,更談不上科學(xué)制定殯葬事業(yè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃,造成殯葬服務(wù)不規(guī)范,誤導(dǎo)喪屬消費(fèi)的現(xiàn)象屢禁不止,嚴(yán)重影響了殯葬服務(wù)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
我們?cè)跉泝x服務(wù)過(guò)程中,要事死如生,優(yōu)質(zhì)服務(wù),良心自律,站在喪戶(hù)的角度,優(yōu)先考慮服務(wù)的性?xún)r(jià)比,在語(yǔ)言上與喪戶(hù)實(shí)現(xiàn)有效的溝通,有標(biāo)準(zhǔn)化的傾聽(tīng)、詢(xún)問(wèn)、推薦、解釋等話(huà)語(yǔ)交流的流程與禁忌的規(guī)定,以便更好地把握和滿(mǎn)足喪戶(hù)需要,在態(tài)度上溫和、親切,有標(biāo)準(zhǔn)化的禮貌、敬重、熱情、主動(dòng)等態(tài)度原則與操作規(guī)定,以爭(zhēng)取更高的喪戶(hù)的滿(mǎn)意度和社會(huì)的美譽(yù)度。在充分研究的基礎(chǔ)上提高工作效率和工作質(zhì)量,為服務(wù)人員的每個(gè)服務(wù)構(gòu)成環(huán)節(jié),制定出科學(xué)方法,設(shè)計(jì)出精確的工作流程,以代替原有的只憑借經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)模式,通過(guò)新的最佳方式使服務(wù)效率得到最大化,努力實(shí)現(xiàn)低成本、高質(zhì)量運(yùn)作,為喪戶(hù)提供物有所值或物超所值的服務(wù)?,F(xiàn)在單位基本實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化,但沒(méi)有能有效的利用,每天的報(bào)表、業(yè)務(wù)分析以及實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)辦理都還是靠人工統(tǒng)計(jì),辦公方式雖然有電腦但還是使用傳統(tǒng)手工業(yè)務(wù)操作模式,通過(guò)電話(huà)、傳真機(jī)等交換傳遞信息,已經(jīng)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下做為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的模式,信息化協(xié)同工作、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)化管理、業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、業(yè)務(wù)智能分析、科學(xué)宏觀管理已經(jīng)成為公墓的必然需求,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)可以使公墓陵園進(jìn)行同城或異地的跨地域辦公經(jīng)營(yíng)管理,來(lái)努力提高自己的經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)代化水平,加快自身的快速發(fā)展。
殯葬服務(wù)合同篇八
殯葬服務(wù)是一個(gè)充滿(mǎn)文化內(nèi)涵和人情味的行業(yè),其重要性不言而喻。作為從業(yè)者,我從事殯葬服務(wù)多年,親身經(jīng)歷了無(wú)數(shù)喪事,也積累了一些心得體會(huì)。在這里,我將簡(jiǎn)要地談?wù)勎覍?duì)殯葬服務(wù)的理解和體會(huì)。
首先,殯葬服務(wù)要以人為本。在喪事中,親屬和朋友是最需要關(guān)懷和支持的人群。因此,我們要始終把親屬和朋友的需求放在第一位,全心全意為他們提供服務(wù)。無(wú)論是在儀式籌備過(guò)程中還是在后續(xù)的服務(wù)中,我們都要以細(xì)致入微的態(tài)度來(lái)照顧他們的情感和實(shí)際需求。只有讓親屬和朋友感受到我們的關(guān)懷和支持,才能真正做到殯葬服務(wù)的人文關(guān)懷。
其次,殯葬服務(wù)要注重專(zhuān)業(yè)水平的提高。殯葬服務(wù)是一項(xiàng)需要專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的工作,只有具備高水平的專(zhuān)業(yè)能力,才能夠更好地為親屬和朋友提供服務(wù)。這就要求我們要不斷學(xué)習(xí)和積累相關(guān)知識(shí),提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。只有將專(zhuān)業(yè)能力提升到更高的水平,才能更好地勝任各類(lèi)喪事和應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。同時(shí),我們也要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,通過(guò)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和支持,提高整體的工作效率和質(zhì)量。
第三,殯葬服務(wù)要尊重和保護(hù)親屬的隱私和權(quán)益。在處理喪事的過(guò)程中,我們要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,尊重并保護(hù)親屬的個(gè)人隱私和權(quán)益。親屬的痛苦和悲傷是私人的,我們要保護(hù)他們的隱私不受侵犯。同時(shí),我們還要保障親屬在經(jīng)濟(jì)和法律方面的合法權(quán)益,確保他們能夠按照自己的意愿和能力為逝者提供合適的安葬和紀(jì)念儀式。
第四,殯葬服務(wù)要注重環(huán)境保護(hù)和節(jié)約資源。殯葬服務(wù)與環(huán)境和資源問(wèn)題密切相關(guān)。我們要高度關(guān)注環(huán)保和資源節(jié)約問(wèn)題,積極采取相關(guān)措施,減少對(duì)自然環(huán)境的影響,節(jié)約有限的資源。例如,推廣和鼓勵(lì)綠色殯葬方式,減少土地和水資源的浪費(fèi);提倡綠色消費(fèi)理念,減少對(duì)環(huán)境的污染。只有注重環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約,才能使殯葬服務(wù)更符合可持續(xù)發(fā)展的要求。
最后,殯葬服務(wù)要加強(qiáng)社會(huì)宣傳和教育。殯葬服務(wù)涉及到豐富的文化內(nèi)涵和社會(huì)意義,需要社會(huì)各界正確理解和支持。我們要通過(guò)各種形式的社會(huì)宣傳和教育,增強(qiáng)社會(huì)對(duì)殯葬服務(wù)的認(rèn)識(shí)和重視。同時(shí),也要積極參與和組織各類(lèi)相關(guān)活動(dòng),推動(dòng)殯葬服務(wù)的發(fā)展和進(jìn)步。只有讓更多人了解和關(guān)注殯葬服務(wù),才能夠共同推動(dòng)這個(gè)行業(yè)向著更加健康、文明和人性化的方向發(fā)展。
總之,殯葬服務(wù)是一個(gè)需要耐心和細(xì)致的工作,也是一個(gè)需要情感和技能的結(jié)合。作為從業(yè)者,我們要時(shí)刻關(guān)心并關(guān)懷親屬和朋友,提高自身的專(zhuān)業(yè)水平,尊重和保護(hù)親屬的隱私和權(quán)益,注重環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約,同時(shí)積極加強(qiáng)社會(huì)宣傳和教育。只有這樣,我們才能更好地為親屬和朋友提供殯葬服務(wù),讓他們?cè)诒瘋臅r(shí)刻感受到溫暖和關(guān)懷。
殯葬服務(wù)合同篇九
近一段時(shí)間,一直在參與市殯儀館組織的殯葬禮儀服務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),說(shuō)起來(lái),殯葬服務(wù)工作中,女性員工確實(shí)少見(jiàn),難怪公公婆婆說(shuō),這丫頭膽子真不小,而我即將投入的就是這樣一份工作。其實(shí),我知道,殯葬工作并不簡(jiǎn)單,要求很高,是一項(xiàng)需要認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待的神圣工作。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對(duì)殯葬工作有了更深刻的理解,認(rèn)識(shí)上得到更大的提高。先將學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:
首先,殯葬工作是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的工作。所謂的服務(wù),就是指為他人做事,并使他人從中受益的一種有償或無(wú)償?shù)幕顒?dòng)。作為一名殯葬服務(wù)工作者,首先要明白殯葬服務(wù)的工作理念。中國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó),每個(gè)不同歷史時(shí)期的喪葬禮俗不盡相同,經(jīng)過(guò)幾千年漫長(zhǎng)的積淀和發(fā)展,形成了一整套復(fù)雜的喪葬禮俗,殯葬是社會(huì)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,與人民群眾生老病死密切相關(guān),對(duì)社會(huì)文明進(jìn)步產(chǎn)生著不可忽視的影響。殯葬既是傳承文化的載體,又是封建迷信、陳規(guī)陋俗賴(lài)以生存的土壤。它可以從一個(gè)側(cè)面揭示不同歷史時(shí)期的社會(huì)特點(diǎn)和不同階層人物的追求及向往。由此可見(jiàn),殯葬工作的重要性不容小視。對(duì)殯葬工作的服務(wù)對(duì)象,即喪戶(hù),要反復(fù)強(qiáng)調(diào)其重要性。服務(wù)既然是一種讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意的行為,那么確保優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)是長(zhǎng)久成功的基礎(chǔ)。殯葬服務(wù)人員應(yīng)始終恪守人道主義精神,視亡者如同類(lèi),視喪戶(hù)如親屬,承認(rèn)死者的尊嚴(yán),以虔誠(chéng)的態(tài)度為死者服務(wù)。從這一角度來(lái)看,殯葬服務(wù)更能深入人的心靈深處,給人以心靈上的強(qiáng)烈的震撼力。因此,殯葬服務(wù)人員需要有更強(qiáng)的素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),用心服務(wù)。
其次,殯葬工作的中心即是禮儀。禮儀是禮節(jié)和儀式的總稱(chēng)。殯葬禮儀應(yīng)遵從簡(jiǎn)潔、平整、實(shí)用、真誠(chéng)、高效、適度的原則,而在和諧社會(huì)指導(dǎo)下的殯葬禮儀又具有規(guī)范性和技巧性的特點(diǎn)。禮儀作為殯葬工作的核心,其作用不可小視。首先是促進(jìn)了溝通,促進(jìn)人們相互尊重,充分的尊重逝者,這也是殯葬工作的基礎(chǔ)。再就是倡導(dǎo)、教育人們遵守道德習(xí)俗。禮儀以一種道德習(xí)俗的方式對(duì)全社會(huì)的每一個(gè)人發(fā)揮維護(hù)社會(huì)正常秩序的教育作用。生老病死是在所難免的,如何讓逝者安息就成為必須要解決的問(wèn)題,殯葬禮儀,讓逝者以一種體面的,尊重習(xí)俗的方式得到安息。這也是殯葬工作存在的意義。
再次,真正做好殯葬服務(wù)工作,應(yīng)該落實(shí)到自身的實(shí)際工作中,具體應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):
1、努力做到服務(wù)的周到細(xì)致。在收殮、整容化妝、防腐冷藏、殯儀悼念、火化、公墓或骨灰寄存乃至喪宴等一系列服務(wù)環(huán)節(jié)上,都始終保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),努力做到零失誤,從喪戶(hù)的角度出發(fā),為喪戶(hù)提供人性化的服務(wù),并盡力服務(wù)工作向前后作一定的擴(kuò)展,對(duì)家屬予以安慰,心理輔導(dǎo)和喪事的善后服務(wù)。一切以喪戶(hù)為中心,以體現(xiàn)以人為本人性化服務(wù)的基本服務(wù)精神,實(shí)施全方位的服務(wù)。
2、努力做到服務(wù)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。殯葬服務(wù)的一言一行都有規(guī)可依,工作中一定做到得體入時(shí),在儀態(tài)、行為及語(yǔ)言上做到服務(wù)的規(guī)范化,有效地避免因服務(wù)行為隨意而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降和事故的發(fā)生,讓喪戶(hù)產(chǎn)生信賴(lài)感和尊敬感。
命及人性的尊嚴(yán),以尊重、同情的心態(tài)、體態(tài)和語(yǔ)言服務(wù)于喪戶(hù),用溫情暖化心靈。對(duì)喪戶(hù)要態(tài)度親切、語(yǔ)言溫和、解說(shuō)耐心、服務(wù)周到,對(duì)喪戶(hù)的要求盡力予以滿(mǎn)足。不能對(duì)喪戶(hù)的要求置之不理,更不能以不同的態(tài)度來(lái)對(duì)待身份地位不同的喪戶(hù),做到一視同仁。
4、認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)。殯葬工作具有復(fù)雜的社會(huì)性,涉及傳統(tǒng)風(fēng)俗、社會(huì)心理和道德法律關(guān)系,是人文感性與科學(xué)理性緊密結(jié)合的一項(xiàng)神圣而嚴(yán)肅的工作。這就要求服務(wù)人員注意總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)技能水平和心理素質(zhì),在調(diào)性相對(duì)單一的工作氛圍中保持心態(tài)的正能量和工作的積極性。
以上這殯葬服務(wù)心得體會(huì)。就為您介紹到這里,希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請(qǐng)分享給您的好友。
殯葬服務(wù)合同篇十
殯葬服務(wù)是一項(xiàng)重要的民生事業(yè),它關(guān)乎著每一個(gè)人的生命尊嚴(yán)和家庭幸福。在過(guò)去的幾年中,我有幸參與了一些殯葬服務(wù)活動(dòng),親身感受到了這一行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這篇文章中,我將就我個(gè)人的心得體會(huì)進(jìn)行闡述,同時(shí)也希望能夠呼吁更多的人加入到這項(xiàng)事業(yè)中來(lái),共同為殯葬服務(wù)事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
首先,殯葬服務(wù)需要有高度的職業(yè)敬業(yè)精神。作為殯葬服務(wù)人員,我們需要具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。我們要時(shí)刻以尊重和關(guān)愛(ài)的態(tài)度對(duì)待逝者和家屬,做到心系親人,細(xì)致入微。同時(shí),在工作中還需要具備高度的自律性,保持良好的職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范和從業(yè)規(guī)定,始終把完成好任務(wù)作為首要任務(wù)。
其次,殯葬服務(wù)需要具備較高的專(zhuān)業(yè)水平。殯葬服務(wù)不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的喪葬儀式,它還涉及到很多專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和知識(shí)。對(duì)于一個(gè)專(zhuān)業(yè)的殯葬服務(wù)人員來(lái)說(shuō),不僅需要熟悉各類(lèi)殯儀設(shè)施和器材的使用,還需要懂得遺體防腐、化妝、整容等技能,同時(shí)還要具備一定的心理疏導(dǎo)和悲傷處理的能力。只有具備了這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,才能夠?yàn)槭耪吆图覍偬峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù),給予他們最大的安慰和幫助。
除了以上的硬性素質(zhì),殯葬服務(wù)人員還需要具備一些軟性素質(zhì)。例如,善于溝通和協(xié)調(diào)能力。殯葬工作涉及到與家屬、政府部門(mén)、社會(huì)團(tuán)體等多方面的溝通和協(xié)調(diào)工作。一場(chǎng)殯葬活動(dòng)的順利進(jìn)行,往往需要各方的全力配合。因此,殯葬服務(wù)人員需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,善于處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系,讓家屬在整個(gè)過(guò)程中感受到我們的真誠(chéng)和關(guān)懷。
此外,殯葬服務(wù)還需要具備良好的心理素質(zhì)。殯葬工作中,我們經(jīng)常會(huì)面對(duì)家屬的悲傷和痛苦。作為殯葬服務(wù)人員,我們需要具備良好的心理素質(zhì),保持良好的心態(tài),以積極樂(lè)觀的態(tài)度面對(duì)一切困難和挑戰(zhàn)。同時(shí),我們還需要具備一定的心理疏導(dǎo)能力,用關(guān)愛(ài)和耐心幫助家屬走出痛苦,重新面對(duì)生活。
最后,殯葬服務(wù)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。殯葬服務(wù)是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)的行業(yè),我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能夠適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和家屬的需求。因此,我們需要積極主動(dòng)地參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)自己,提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
總之,殯葬服務(wù)是一項(xiàng)需要高度職業(yè)敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)水平、溝通協(xié)調(diào)能力、良好心理素質(zhì)和不斷學(xué)習(xí)的事業(yè)。我深深感受到,參與殯葬服務(wù)事業(yè)不僅是一份工作,更是一份使命。希望更多的人能夠加入到這個(gè)行業(yè)中,為每一個(gè)家庭提供最好的殯葬服務(wù),讓每一個(gè)逝者都能夠得到應(yīng)有的尊重和安息。
殯葬服務(wù)合同篇十一
殯葬服務(wù)是人們對(duì)逝者的最后送別和紀(jì)念,是一項(xiàng)需要高度專(zhuān)業(yè)和敏感的工作。在長(zhǎng)期的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我深切地體會(huì)到殯葬服務(wù)的重要性和價(jià)值。下面將從培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)與同理心、細(xì)致與敬業(yè)、尊嚴(yán)與安慰以及創(chuàng)新與發(fā)展等五個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)殯葬服務(wù)的心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)是殯葬服務(wù)的基礎(chǔ)。由于這項(xiàng)工作的特殊性,殯葬服務(wù)從業(yè)人員需要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),掌握相應(yīng)的知識(shí)和技能。我參加過(guò)多次殯葬服務(wù)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了尸體保全、交接儀式、遺體處理等相關(guān)知識(shí)和操作流程。通過(guò)這些培訓(xùn),我明白了殯葬服務(wù)的莊嚴(yán)性和專(zhuān)業(yè)性,也意識(shí)到自己在這個(gè)領(lǐng)域上的責(zé)任重大。只有經(jīng)過(guò)充分的培訓(xùn)和不斷學(xué)習(xí),才能為逝者和家屬提供更好的服務(wù)。
其次,真誠(chéng)與同理心是殯葬服務(wù)的關(guān)鍵。在殯葬服務(wù)中,家屬面臨著巨大的痛苦和悲傷,需要得到工作人員的慰問(wèn)和關(guān)懷。因此,作為殯葬從業(yè)人員,我們要以真誠(chéng)和同理心對(duì)待每一個(gè)家屬。我會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)家屬的需求和意愿,盡可能滿(mǎn)足他們的要求,并給予他們情感上的支持。有時(shí),家屬可能會(huì)表現(xiàn)出憤怒或不滿(mǎn),但我們要以寬容和耐心的態(tài)度對(duì)待,理解他們的情緒和痛苦,并積極處理好后續(xù)的工作。
第三,細(xì)致與敬業(yè)是提供優(yōu)質(zhì)殯葬服務(wù)的關(guān)鍵要素。在殯葬服務(wù)過(guò)程中,每一個(gè)細(xì)節(jié)都至關(guān)重要。我會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),從尸體處理、裝殮到告別儀式等,都親自檢查和確認(rèn),確保每一項(xiàng)工作都能夠得到妥善完成。同時(shí),我會(huì)盡力滿(mǎn)足家屬的需求,例如安排合適的音樂(lè)、莊嚴(yán)的儀式和溫馨的環(huán)境,讓家屬在悼念逝者的過(guò)程中感受到真切的敬意和安慰。
第四,尊嚴(yán)與安慰是殯葬服務(wù)不可或缺的要素。殯葬儀式是對(duì)逝者的最后一次告別,它不僅是對(duì)逝者尊重與紀(jì)念的方式,也是家屬在喪失親人后獲得安慰的一種途徑。在殯葬儀式中,我會(huì)力圖保持莊重和尊嚴(yán),讓家屬感到平靜和寧?kù)o。我會(huì)以親和力和安撫的口吻與家屬交流,敦促他們安心,接受并平衡他們的情緒。
最后,創(chuàng)新與發(fā)展是提升殯葬服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。隨著社會(huì)的發(fā)展和人們對(duì)生死的認(rèn)識(shí)的變化,殯葬服務(wù)也在不斷更新和創(chuàng)新。作為一名殯葬從業(yè)人員,我要不斷學(xué)習(xí)和思考,關(guān)注新的技術(shù)和理念,并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中,以提供更好的殯葬服務(wù)。例如,我積極推廣綠色殯葬,提倡環(huán)保的方式處理逝者遺體,并致力于開(kāi)展心理疏導(dǎo)工作,幫助家屬減輕他們的痛苦。
總之,殯葬服務(wù)是一項(xiàng)重要的社會(huì)工作,專(zhuān)業(yè)與真誠(chéng)、細(xì)致與敬業(yè)、尊嚴(yán)與安慰以及創(chuàng)新與發(fā)展是提供優(yōu)質(zhì)殯葬服務(wù)的關(guān)鍵要素。通過(guò)我的實(shí)踐和體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到這些要素的重要性,并將以此為指導(dǎo),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,為逝者和家屬提供更好的殯葬服務(wù)。希望通過(guò)我們的努力和付出,能夠給予逝者和家屬以溫暖和尊嚴(yán),讓每一個(gè)逝者都能得到合適的安置和紀(jì)念。
殯葬服務(wù)合同篇十二
管理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制,轉(zhuǎn)變殯葬系統(tǒng)干部職工工作作風(fēng),全面提升殯葬管理服務(wù)水平,打造殯葬系統(tǒng)廉潔從業(yè)新常態(tài)。
(一)查找殯葬管理漏洞。全面梳理殯葬管理中的問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并重點(diǎn)圍繞腐敗問(wèn)題易發(fā)多發(fā)的重要領(lǐng)域、重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),查找殯葬管理漏洞,切實(shí)糾正殯葬管理服務(wù)單位人員違規(guī)違紀(jì)行為,加強(qiáng)對(duì)職務(wù)犯罪的預(yù)防,營(yíng)造風(fēng)清氣正的從業(yè)環(huán)境。
(二)規(guī)范殯葬服務(wù)行為。以解決群眾反映強(qiáng)烈的殯葬服務(wù)亂收費(fèi)、喪葬用品質(zhì)次價(jià)高、殯葬市場(chǎng)混亂等問(wèn)題和推行陽(yáng)光透明服務(wù)為重點(diǎn),對(duì)殯葬服務(wù)單位進(jìn)行全面排查,規(guī)范殯葬服務(wù)和收費(fèi)行為,強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升服務(wù)水平,樹(shù)立殯葬行業(yè)的良好形象。
(三)健全防控長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要列出整治清單,建立整治臺(tái)賬,采取務(wù)實(shí)管用的整改措施,制定和完善風(fēng)險(xiǎn)隱患防控管理流程,并在殯葬管理單位積極探索推行權(quán)力清單、責(zé)任清單,建立健全規(guī)范殯葬管理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制,鏟除滋生腐敗的土壤和條件,切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益。
1.成立專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。我區(qū)成立由xxx為組長(zhǎng)、xxx為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立專(zhuān)門(mén)的辦公室。
2.對(duì)我區(qū)各公墓開(kāi)展?jié)M意度評(píng)價(jià)活動(dòng),并對(duì)照殯葬管理法規(guī)政策、整治重點(diǎn)任務(wù)以及群眾意見(jiàn)建議,全面開(kāi)展對(duì)照檢查工作。
3.開(kāi)展殯葬服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)清理自查。對(duì)殯葬服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行全面自查。
1.我區(qū)對(duì)所屬的殯葬管理服務(wù)單位進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)檢查有舉報(bào)線(xiàn)索、群眾反映強(qiáng)烈以及過(guò)去監(jiān)督檢查存在問(wèn)題的單位,提出整改意見(jiàn)和建議。同時(shí),全面建立問(wèn)題清單并下發(fā)整改通知,督促限期整改。
2.實(shí)行服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)。在全面清理規(guī)范基礎(chǔ)上,殯葬服務(wù)單位將所有免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、監(jiān)督電話(huà)等,在服務(wù)窗口和市民政局網(wǎng)站、廣播電視、報(bào)刊等進(jìn)行公開(kāi)公示,接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。
清單,由當(dāng)事人自愿選擇服務(wù)項(xiàng)目。殯葬服務(wù)單位應(yīng)嚴(yán)格按當(dāng)事人選定的項(xiàng)目提供服務(wù),按物價(jià)部門(mén)核定的收費(fèi)價(jià)格收費(fèi)。嚴(yán)禁未經(jīng)當(dāng)事人同意先服務(wù)后收費(fèi)的強(qiáng)制服務(wù)現(xiàn)象。
1.優(yōu)化殯葬服務(wù)環(huán)境。按照xx市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于深化推進(jìn)殯葬改革工作的通知》(長(zhǎng)辦發(fā)〔2014〕22號(hào))要求,充分發(fā)揮黨員、干部在深化殯葬改革中的帶頭作用,加快完善基本殯葬服務(wù)保障體系,規(guī)范殯葬基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理,會(huì)同相關(guān)部門(mén)完成制定殯葬事業(yè)發(fā)展規(guī)劃調(diào)研及相關(guān)工作,研究加強(qiáng)公墓和殯葬服務(wù)市場(chǎng)管理的政策措施。充分發(fā)揮新聞媒體作用,加強(qiáng)宣傳教育,引導(dǎo)廣大群眾移風(fēng)易俗、文明節(jié)儉辦喪事。
2.狠抓落實(shí)嚴(yán)格督查。各村要對(duì)這次殯葬管理服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)殯葬管理服務(wù)工作??h民政局將適時(shí)組織進(jìn)行驗(yàn)收整改情況,宣傳推廣好經(jīng)驗(yàn)好做法,對(duì)整治工作不力的單位進(jìn)行通報(bào),對(duì)未完成任務(wù)的,明確提出二次整改要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各村“一把手”為專(zhuān)項(xiàng)整治工作的`第一負(fù)責(zé)人,要切實(shí)擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)和整治工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真籌劃部署,嚴(yán)密組織實(shí)施,切實(shí)采取有力措施,加大專(zhuān)項(xiàng)整治力度,認(rèn)真落實(shí)。
(二)強(qiáng)化工作措施。各村要嚴(yán)格按照實(shí)施方案要求,建立管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,從群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)你入手,對(duì)問(wèn)題線(xiàn)索及時(shí)調(diào)查核實(shí),及時(shí)糾正、規(guī)范和處理?yè)p害群眾利益的行為,對(duì)屬于其他部門(mén)責(zé)權(quán)范圍的問(wèn)題線(xiàn)索,及時(shí)移交處理。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。及時(shí)總結(jié)專(zhuān)項(xiàng)整治工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,進(jìn)一步加大對(duì)典型案件的通報(bào),積極營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍??h政府會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)各村專(zhuān)項(xiàng)整治情況進(jìn)行督查,并對(duì)督查情況予以通報(bào)。