在工作和學(xué)習(xí)中，總結(jié)是一種自我成長(zhǎng)和提高的關(guān)鍵手段。要注意總結(jié)的結(jié)構(gòu)，可以采用層層遞進(jìn)、由點(diǎn)及面的寫作方式，使文章更加嚴(yán)謹(jǐn)和有層次感。通過研究這些總結(jié)范文，我們可以學(xué)習(xí)到一些寫作的技巧和套路。
其他工作方面工作總結(jié)篇一
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè)，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí)，關(guān)系到千家萬(wàn)戶的幸福安康，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。
結(jié)合這次醫(yī)院開展的整改自查活動(dòng)以來(lái)，回顧本院近年的發(fā)展，除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層，還得有一支技術(shù)優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊(duì)伍。正是上下一心堅(jiān)持不懈的“以病人為中心”，這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強(qiáng)大的精神力量，形成良好的醫(yī)院風(fēng)貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā)，自覺抵制各種不正之風(fēng)，以病人為中心，醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)中取得生存發(fā)展。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實(shí)證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員，責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好，虛心求教，對(duì)病人采用的每項(xiàng)治療措施深思熟慮，治療效果好，漏診、誤診少，醫(yī)療糾紛少，甚至沒有。反之，醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度差，敷衍塞責(zé)，即使技術(shù)水平較高，也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)和事故，給病人增加痛苦，甚至造成傷殘、死亡。
氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭(zhēng)中，廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團(tuán)結(jié)奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)、救死扶傷的壯麗詩(shī)篇，使白衣天使的稱號(hào)再次響徹了中國(guó)大地。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，高尚的職業(yè)操守的寫照，我們應(yīng)該把這種抗震救災(zāi)的精神融入到我們?nèi)粘５墓ぷ髦衼?lái)，繼往開來(lái)，百尺竿頭、更進(jìn)一步，無(wú)愧于“白衣天使”美譽(yù)。
二、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，要重視思想教育。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個(gè)醫(yī)務(wù)人員中，就必須重視思想教育。要通過職工大會(huì)，院周會(huì)、科室、班組會(huì)議學(xué)習(xí)，宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神，樹立無(wú)論改革如何深化，形勢(shì)怎樣變化，為人民服務(wù)的宗旨不能變；醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變；以病人為中心的思想不能變；醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠(chéng)信第一的位臵不能變。同時(shí)要開展先進(jìn)典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè)。要利用櫥窗、標(biāo)語(yǔ)、院內(nèi)刊物、院周會(huì)等形式，大力宣傳先進(jìn)典型事跡，以榜樣的力量感召人，教育人。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝、體育、專業(yè)知識(shí)、技術(shù)操作等競(jìng)賽，既豐富了職工的文化生活，又弘揚(yáng)了正氣，增強(qiáng)了職工之間的溝通和凝集力，增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力。
三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，從小事細(xì)節(jié)做起。
從古至今，醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠(chéng)”奉為圭臬，然則，現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達(dá)到“精”，但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”，對(duì)病人要有愛心、關(guān)心、耐心，從容易忽略的小事做起，把服務(wù)做的更細(xì)致更實(shí)在，堅(jiān)持服務(wù)無(wú)小事。改善服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)用語(yǔ)，盡量避免因言語(yǔ)不當(dāng)引起的誤會(huì)，讓病人在本院有回到家的感覺，讓病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面，到回家時(shí)的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候，一個(gè)真誠(chéng)的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心，“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，敬業(yè)愛崗，取信于患者，沒有豪言壯語(yǔ)，只有無(wú)私奉獻(xiàn)，用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，締造人間愛的真諦，而我們的工作，也在平凡中得到了升華！
四、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng)，不能嚴(yán)格約束自己，收紅包、吃回扣，搞開單提成；亂收費(fèi)、濫檢查，過分使用價(jià)格昂貴的藥品、耗材；醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段，責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不高，漠視患者利益，甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故。這樣的話何談救死扶傷，何來(lái)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)何來(lái)得到病人的信任。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”，以此為準(zhǔn)繩，時(shí)時(shí)“以病人為中心”，堅(jiān)持抵制不正之風(fēng)。
總之，從醫(yī)院這次活動(dòng)以來(lái)，本人深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)，牢記黨和人民的囑托，恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨，以對(duì)人民滿腔熱情、對(duì)技術(shù)精益求精的精神，從自身做起，從現(xiàn)在抓起，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，用自己的行動(dòng)來(lái)兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”的諾言，維護(hù)我院的良好醫(yī)療服務(wù)形象。
其他工作方面工作總結(jié)篇二
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。
這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。
在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。
在對(duì)**肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。
對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。
通過三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。
公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。
公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。
公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。
在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。
現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。
這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。
通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。
在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。
我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。
領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。
好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。
成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入教育戰(zhàn)線已近一年的時(shí)間了，一年對(duì)于我們這些剛剛走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)都可以用意義非凡來(lái)概括。
在這一年中。
我們的生活和工作都發(fā)生了重大的改變。
我理想要用我的知識(shí)，我的理念去教育一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時(shí)代精英，要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友。
然而，這一切美好的想法還沒走上講臺(tái)，新教師培訓(xùn)就給我敲響了警鐘。
兩天的新教師培訓(xùn)告訴我此刻所應(yīng)具備的不僅僅是激情，而是對(duì)教師這一職業(yè)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)：教師，任重而道遠(yuǎn);成為學(xué)生的良師益友，難上加難;作為老師，只有愛是不行的。
認(rèn)識(shí)到自己肩上的`責(zé)任，了解到以后道路的艱難，并沒有挫傷我的積極性，而是讓我在有心理準(zhǔn)備的情況下多了一把干盡。
找到理想與現(xiàn)實(shí)的切合點(diǎn)，快速完成從學(xué)生到教師這一社會(huì)職責(zé)的轉(zhuǎn)變。
作為一名新教師，最重要的就是通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉掌握各項(xiàng)教育技能，成為一名合格的人民教師。
現(xiàn)將我這一年工作總結(jié)如下：
一、師德表現(xiàn)
品德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件。
沒有良好的思想品德，其它的一切都是空談。
因此這一年來(lái)我堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)馬克思列寧主義，毛澤東思想，提高自身的思想覺悟，形成自身正確的人生觀價(jià)值觀。
無(wú)論在什么情況下，我都沒忘記“學(xué)高為師，身正為范”，并以品德至上來(lái)要求自己。
平時(shí)我虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，共同工作，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
同時(shí)，我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深知要教育好學(xué)生，教師教
書育人必須時(shí)時(shí)做到言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，努力使學(xué)生、接受我、喜歡我。
作為一名新教師我時(shí)時(shí)注意吸取各方面的知識(shí)，時(shí)刻注意自身的師表形象。
在工作中，我積極、主動(dòng)、勤懇，樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。
二、數(shù)學(xué)教學(xué)工作
把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿。
作為一名數(shù)學(xué)教師，在教給學(xué)生數(shù)學(xué)知識(shí)的同時(shí)，我覺得更重要的是教孩子們學(xué)習(xí)的方法，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
在日常教學(xué)工作中，我認(rèn)真做好以下工作：
1、認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、難點(diǎn)，備好每一節(jié)課，為上課做好充分地準(zhǔn)備;并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。
2、努力上好每一節(jié)課，在課堂上采用多媒體等教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的求知欲，活躍課堂氣氛，最大限度地讓學(xué)生在輕松自主的學(xué)習(xí)氛圍中快樂求知，輕松學(xué)習(xí)。
3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解。
對(duì)于班級(jí)里的后進(jìn)生，我利用空余的時(shí)間為他們輔導(dǎo)，努力使他們有所提高。
4、堅(jiān)持聽課，學(xué)校為了能使我們更快的適應(yīng)、勝任教學(xué)工作，為我們安排了指導(dǎo)教師，我的師傅是陳老師，在教學(xué)過程中，遇到問題時(shí)她總是不遺余力的幫助我，我們互相聽課，使我能夠及時(shí)了解自己在上課過程中存在的不足，從她那里學(xué)到了很多。
并且抓住學(xué)校安排的
外出聽課的機(jī)會(huì)，吸取別人的精華，取長(zhǎng)補(bǔ)短，收獲不少。
其他工作方面工作總結(jié)篇三
(一)提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。提高民警對(duì)重點(diǎn)人員工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。按照層級(jí)管理，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人員，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)民警，并將重點(diǎn)人員管控工作列入每月考核，強(qiáng)化落實(shí)各項(xiàng)管控措施。堅(jiān)決防止發(fā)生因信訪案件引發(fā)的可能影響社會(huì)穩(wěn)定的問題。
(二)加強(qiáng)信息采集，強(qiáng)化排摸化解。結(jié)合駐村聯(lián)戶、日常走訪等工作，全面摸清信訪人員底數(shù)情況，嚴(yán)格落實(shí)“一人一檔、一人一策”制度，對(duì)重點(diǎn)信訪對(duì)象的交通工具及出行規(guī)律、銀行卡開戶資料等基礎(chǔ)信息應(yīng)采盡采，提供強(qiáng)有力的基礎(chǔ)信息支撐進(jìn)行管控分析研判。對(duì)轄區(qū)信訪傾向人員、上訪隱患苗頭及潛在不安定因素隱患開展排查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，不留死角，重點(diǎn)時(shí)間段一日三控上報(bào)，嚴(yán)防進(jìn)京赴杭上訪、群體性事件和個(gè)人極端暴力事件和民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。2020年排摸化解不安定因素4起，調(diào)解矛盾糾紛50余起，公安歸口信訪對(duì)象無(wú)一失管失控。2019年調(diào)解傷害案件15起，其中歷史余留1起。我所之前遺留xxx信訪案1起，該xxx上訪訴求涉及到鎮(zhèn)政府、司法所以及派出所等多個(gè)部門，2019年7月，經(jīng)我所牽頭，會(huì)同各部門進(jìn)行多次化解處理，最終化解成功?，F(xiàn)xxx很平穩(wěn)。2019年11月6日轄區(qū)xxx公司內(nèi)4名外地工人在氣割一個(gè)廢棄的甲醇儲(chǔ)存罐是發(fā)生爆燃，致使一人搶救無(wú)效死亡事件，我所聯(lián)合鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)商會(huì)等部門和社會(huì)力量多次調(diào)解，最終在12月11日調(diào)解成功，成功防止了可能信訪的不安定因素的發(fā)生。
(四)借鑒學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，感化幫扶管控。重點(diǎn)人員管控各地好的經(jīng)驗(yàn)、做法很多，要加強(qiáng)借鑒學(xué)習(xí)，結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際情況，因地制宜，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以“宜疏不宜堵”的理念開展工作。堅(jiān)持對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行正面引導(dǎo)，深入到重點(diǎn)人員中間開展耐心的安置幫教工作，結(jié)合重點(diǎn)人員的不同情況因人施教，以“教育、感化、挽救”為方針，對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行妥善安置，讓他們更好地回歸正常的社會(huì)工作及生活之中。同時(shí)，對(duì)于家庭情況困難的重點(diǎn)人員，要將政府和社會(huì)的關(guān)愛送到他們心間，充分利用志愿服務(wù)等有效方式開展幫扶，引導(dǎo)他們真正自食其力、融入社會(huì)，做守法公民。
總之，我所將采取各類管控措施，進(jìn)一步解決由于社會(huì)環(huán)境巨變、重點(diǎn)人員流動(dòng)等帶來(lái)的問題，時(shí)刻了解掌握重點(diǎn)人員的現(xiàn)狀和動(dòng)向，因人制宜有效落實(shí)管控，確保重點(diǎn)人員管控到位。
其他工作方面工作總結(jié)篇四
半年來(lái)，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下，我科以十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市組織、人事、編制等工作會(huì)議精神，查擺思想觀念上的問題，把不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀念轉(zhuǎn)變到科學(xué)發(fā)展觀的要求上來(lái)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，緊緊圍繞人在國(guó)土、服務(wù)于國(guó)土的理念。堅(jiān)持以人為本，不斷強(qiáng)化干部教育和培訓(xùn)工作，落實(shí)工資、福利、政策等各項(xiàng)制度。發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的作風(fēng)，充分發(fā)揮職能作用，當(dāng)好參謀助手，較好地完成了上半年工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、注重教育培訓(xùn)，提高-干部職工素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高局機(jī)關(guān)干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，結(jié)合政府機(jī)構(gòu)改革和貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》、《干部教育培訓(xùn)條例》的有利時(shí)機(jī)，把干部教育培訓(xùn)擺上了議事日程。著力加強(qiáng)局機(jī)關(guān)干部政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高全體干部的政治理論水平。落實(shí)學(xué)習(xí)王仁政書記在全市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會(huì)上的講話精神，結(jié)合要求和工作部署，撰寫了作風(fēng)建設(shè)中存在的問題及對(duì)策思考論文一篇。為了提高國(guó)土工作人員的綜合素質(zhì)，組織5人次入黨積極分子參加市級(jí)機(jī)關(guān)黨委的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，適應(yīng)了新形勢(shì)，提高了素質(zhì)，增強(qiáng)了能力，為開展好國(guó)土工作奠定了較好的基礎(chǔ)。
2、科學(xué)調(diào)配、任用干部，干部隊(duì)伍建設(shè)日趨加強(qiáng)。半年來(lái)，人事科嚴(yán)格落實(shí)局黨組的'指示精神，著力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，共調(diào)配、任免干部15人次(其中提拔使用了7名干部)。堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，優(yōu)先選拔年青有為的干部，盤活了局機(jī)關(guān)的人才資源，營(yíng)造人盡其才、物盡其用的良好局面。通過半年來(lái)的考察，新提拔的干部工作出色，受到大家一致好評(píng)。
3、扎實(shí)做好公務(wù)員登記、勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)及年報(bào)上報(bào)工作。一是認(rèn)真核查機(jī)關(guān)工作人員和退休人員信息情況。二是準(zhǔn)確填報(bào)機(jī)關(guān)公務(wù)員、工作人員工資異動(dòng)審批表130份，審核市國(guó)土戰(zhàn)線工作人員工資審批表、退休人員退休費(fèi)審批表270余人次。三是認(rèn)真完成勞動(dòng)工資、人員編制、干部人事、退休人員情況等報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
4、不斷完善干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。半年來(lái)，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)檔案管理有關(guān)文件精神，按照上級(jí)信息管理要求，規(guī)范了檔案的查閱、借閱工作，嚴(yán)格把好檔案的調(diào)入和調(diào)出工作，做到接收規(guī)范，轉(zhuǎn)遞合格。上半年共整理、規(guī)范個(gè)人檔案10余份，移送科級(jí)以上干部檔案材料10份，查閱檔案1份，借閱檔案2份。
5、扎扎實(shí)實(shí)地做好老干部工作，努力開創(chuàng)老干部工作新局面。在局黨組的高度重視和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)老干部局的指示精神，積極為退休老干部服務(wù)，做到政治上更好地關(guān)心老干部，生活上更好地照顧老干部，工作上更好地服務(wù)老干部，到目前為止，全系統(tǒng)退休老干部思想比較穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)集體上訪現(xiàn)象，局機(jī)關(guān)13名退休老干部對(duì)人事科的工作比較滿意。
6、加強(qiáng)聯(lián)系，與上級(jí)機(jī)關(guān)溝通協(xié)調(diào)有了新的突破半年來(lái)，主動(dòng)加強(qiáng)了與組織、人事、編制的聯(lián)系溝通，為各項(xiàng)工作的順利開展帶來(lái)了方便。通過積極協(xié)調(diào)，為局機(jī)關(guān)多爭(zhēng)取了一個(gè)評(píng)優(yōu)指標(biāo)，在組織、人事、編制等方面的工作也有了新的突破，上半年一分局、五分局分別被省廳評(píng)為人民滿意優(yōu)秀國(guó)土分局。
7、積極參加局組織的中心活動(dòng)，參加xx市創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市活動(dòng)，科室人員放棄了休息時(shí)間，早出晚歸，分別堅(jiān)守在路段包保第一線。
8、嚴(yán)格落實(shí)人事管理制度。上半年制定了xx市國(guó)土資源局干部人事管理制度和中層干部管理規(guī)定以及合同人員管理制度。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，認(rèn)真反思工作中存在的問題，主要存在以下幾個(gè)方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韌勁。有時(shí)候缺乏一抓到底的精神。二是創(chuàng)新意識(shí)有待加強(qiáng)。工作中還存在著按部就班的思想，工作缺乏超前意識(shí)，導(dǎo)致有時(shí)工作比較被動(dòng)。
1、繼續(xù)抓好干部教育工作。落實(shí)人員調(diào)配、調(diào)動(dòng)、工資、任免等工作。
2、認(rèn)真做好各種統(tǒng)報(bào)和年報(bào)工作。
3、及時(shí)報(bào)送各種人事信息材料，完善人事檔案管理和整理工作。
4、扎實(shí)做好退休老同志的工作。
5、高標(biāo)準(zhǔn)完成局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)分配的其他工作。
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其他工作方面工作總結(jié)篇五
保社會(huì)穩(wěn)定，社區(qū)著力建立完善集中清查、信息報(bào)送、管控考核、分片督導(dǎo)工作機(jī)制，狠抓重點(diǎn)人員管控工作落實(shí)。
2.建立健全信息報(bào)送機(jī)制，及時(shí)掌控重點(diǎn)人員動(dòng)向。社區(qū)在今后工作中要對(duì)重點(diǎn)人員全部落實(shí)“四包一”的穩(wěn)控措施，即一名民警、一名社區(qū)（村）干部、一名治安信息員、一名親屬包控一名重點(diǎn)人員，確保盯死看牢，及時(shí)反饋掌握重點(diǎn)人員的動(dòng)態(tài)信息，對(duì)本轄區(qū)的重點(diǎn)人員、工作對(duì)象，會(huì)同有關(guān)部門和人員上門見面。
理。對(duì)因工作失控造成社會(huì)危害的，層層追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。同時(shí)，對(duì)工作情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)或電話查詢，發(fā)現(xiàn)弄虛作假的，要做出相關(guān)處理。
4.建立健全領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)機(jī)制，確保落實(shí)管控工作措施。社區(qū)查出的重點(diǎn)人員按照“分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行“一個(gè)問題、一套方案、一名領(lǐng)導(dǎo)、一抓到底”的辦法，將責(zé)任落實(shí)到具體部門和人員。在此基礎(chǔ)上確保管控重點(diǎn)人員的工作措施逐一落實(shí)到位。
20xx年2月25日。
其他工作方面工作總結(jié)篇六
日月交替，歲月如歌，我們?cè)诠ぷ髦凶哌^了20xx年，這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作原則，結(jié)合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了科室工作流程，細(xì)化管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，逐步提高護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)病區(qū)管理，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境今年，我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理，注重晨晚間護(hù)理，使床單平整無(wú)皺折，并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適；做到“三短”、“六潔”；并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無(wú)污染。
二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展，結(jié)合我科實(shí)際情況，從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施：
（一）轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作，我們要更新觀念，做好服務(wù)工作，在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖，表情親切。因此，在實(shí)際工作中，我們不僅對(duì)婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼，對(duì)產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對(duì)她的尊稱。
（二）改變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，將病區(qū)分為a1、a2兩個(gè)責(zé)任區(qū)，分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀察，落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理，保證責(zé)任護(hù)士管床到位，責(zé)任到人，大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性。本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是：洪瑛、李麗，她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質(zhì)，同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng)。
（三）改變排班模式，在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多，減輕中午護(hù)理工作壓力，由原來(lái)的一名護(hù)士上8am到4pm的模式，改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8am到4pm的模式，減少中間交接，既讓護(hù)理人員接受，又保證了護(hù)理安全。
三、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育，培養(yǎng)專科護(hù)理人才。
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃，有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式，均已完成培訓(xùn)計(jì)劃。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的?？浦R(shí)水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科?？谱o(hù)士一名，已能單獨(dú)上崗。
另外，對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教，盡快適應(yīng)本職工作，對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí)，并讓她們以各種形式自學(xué)，提高學(xué)歷，今年有兩名護(hù)士取得?？茖W(xué)歷，護(hù)士長(zhǎng)取得主管護(hù)士職稱。
四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)，減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。重點(diǎn)表現(xiàn)在：（一）嚴(yán)格床頭交接班，堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況，及時(shí)指出存問題及時(shí)改正，確保患者安全。
（二）完善護(hù)理查對(duì)制度，針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況，特制定了雙人雙班查對(duì)制度，即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后，夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑，避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。
五、我們科室年青護(hù)士較多，為了讓她們有變得更加自信，在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)：如5、12操作比賽及知識(shí)競(jìng)賽，我科汪奇美、張輝、冉小梅等，均積極參加了這些活動(dòng)，并在知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)，這些活動(dòng)的參加，既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到快樂，也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長(zhǎng)！與此同時(shí)，我科護(hù)士唐靜被評(píng)為”優(yōu)秀護(hù)士”！
六、規(guī)范護(hù)理文書書寫，減輕護(hù)士書寫壓力。
我科根據(jù)?？铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書，大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù)。
七、創(chuàng)新服務(wù)形式，讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，特制定了一些新的服務(wù)措施，讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如：
（四）產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式，運(yùn)用一對(duì)一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式，讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦qq群，每天派專人值守，及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問題。
（五）特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè)，為分娩產(chǎn)婦提供方便。（六）在新生兒的護(hù)理上，不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。
（七）加強(qiáng)出院隨訪，及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題，進(jìn)行電話咨詢，對(duì)特殊問題，請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查，今年共電話隨訪221人，受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。
八、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理，積極控制醫(yī)院感染。
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案，在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的?？朴盟?，落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度，加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè)，完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會(huì)議，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認(rèn)真總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí)，并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下：
全年年共接生221人開展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%九、建立和完善績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jī)，但仍然存在很多的不足：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化，服務(wù)形式還需創(chuàng)新；年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)和?？谱o(hù)理知識(shí)還需學(xué)習(xí)，服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng)；護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
光陰似箭，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。從20xx年12月26日至20xx年11月25日，我院產(chǎn)房出生人數(shù)xxxx人，自然分娩人數(shù)xxx人，剖宮產(chǎn)xxx人，難產(chǎn)xx人，胎頭吸引xx人，臀位助產(chǎn)x人，成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例，胎心監(jiān)護(hù)xxxx人，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在過去一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護(hù)理工作中，在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，順利完成了20xx年的工作任務(wù)?，F(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：
其他工作方面工作總結(jié)篇七
一年級(jí)的上學(xué)期我們中隊(duì)以養(yǎng)成教育為教育重點(diǎn)，開展了以下幾方面的工作：
一、講道理、明道理。
在日常管理中，我利用小隊(duì)長(zhǎng)管理小隊(duì)的辦法，先培養(yǎng)小隊(duì)長(zhǎng)的管理能力，讓小隊(duì)長(zhǎng)明理、并帶動(dòng)整個(gè)小隊(duì)的成員明理。對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的不良行為，我不是簡(jiǎn)單粗暴的批評(píng)，而是采用講道理，充分了解學(xué)生的思想情況后，耐心的教育，在學(xué)生明白事理的基礎(chǔ)上教育學(xué)生主動(dòng)進(jìn)取，提高自己控制和管理自己的能力，讓學(xué)生有充分的說(shuō)話機(jī)會(huì)。
二、學(xué)習(xí)小學(xué)生守則和小學(xué)生日常行為規(guī)范，讓學(xué)生的行為有規(guī)可循。
學(xué)生入學(xué)的第一課堂就是進(jìn)行常規(guī)教育，首先學(xué)習(xí)的就是《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，教育學(xué)生熱愛祖國(guó)、熱愛人民、遵守法律、法規(guī)、校紀(jì)、校規(guī)、遵守社會(huì)公德，積極參加勞動(dòng)，勤儉樸素，孝敬父母，尊敬師長(zhǎng)，禮貌待人。熱愛大自然，愛護(hù)生活環(huán)境。
三、樹立榜樣。
一年級(jí)的學(xué)生由于年齡較小，具有認(rèn)識(shí)的好奇性和形象性，接受新生事物較快、也特別善于模仿。一些具體、真切的人和事，常會(huì)在他們幼小的心靈里留下難以磨滅的印象，所以我常常以“**表現(xiàn)好”“要向**學(xué)習(xí)”的語(yǔ)氣向?qū)W生實(shí)施教育，并定期評(píng)出“最值得我學(xué)習(xí)的人”讓學(xué)生說(shuō)一說(shuō)最值得自己學(xué)習(xí)的'事情，鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)學(xué)生超過對(duì)方的勇氣、從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的目的。
四、對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)行暗示、點(diǎn)撥。
五、本學(xué)期開展的活動(dòng)。
六、學(xué)生在活動(dòng)中的表現(xiàn)和收獲。
其他工作方面工作總結(jié)篇八
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市水務(wù)局的關(guān)心、支持下，我區(qū)進(jìn)一步加大了水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，使我區(qū)水利工作呈現(xiàn)保障有力、發(fā)展加快、管理加強(qiáng)的良好態(tài)勢(shì)。現(xiàn)就將我區(qū)20xx年水利工作完成情況及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
在上級(jí)主管部門的關(guān)心、支持下，今年我區(qū)累計(jì)完成建設(shè)總投資4441.94萬(wàn)元，其中：政府投資3888.27萬(wàn)元，地方配套441.33萬(wàn)元，自籌112.34萬(wàn)元。農(nóng)村飲水安全工程2處，東溝鄉(xiāng)飲水安全工程，投資447.78萬(wàn)元，新建管道33.9公里，解決7個(gè)村近5000人的飲水安全問題；西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程，投資581.16萬(wàn)元，新建管道34.54公里，解決5個(gè)村4200人的飲水安全問題（目前已進(jìn)入工程招投標(biāo)階段）；新建小水面（塘壩、水庫(kù)），蓄水能力51.7萬(wàn)立方米；新建干渠31.4公里。
（一）農(nóng)村飲水安全工程進(jìn)展順利
根據(jù)《烏魯木齊市20xx-20xx年農(nóng)村飲水安全工程規(guī)劃》要求，今年我區(qū)進(jìn)一步加大了農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)力度，東溝鄉(xiāng)飲水安全工程，投資447.78萬(wàn)元，新建管道33.9公里，解決7個(gè)村近5000人的飲水安全問題；西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程，投資581.16萬(wàn)元，新建管道34.54公里，解決5個(gè)村4200人的飲水安全問題，（已完成，設(shè)計(jì)，可研，進(jìn)入工程招投標(biāo)階段）。
（二）農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，確保“綠園”工程順利實(shí)施
根據(jù)我區(qū)“生態(tài)立區(qū)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，20xx年，達(dá)坂城區(qū)啟動(dòng)了以生態(tài)建設(shè)為核心的“綠園”工程。今年完成了達(dá)坂城區(qū)綠園工程水利配套工程、達(dá)坂城鎮(zhèn)綠園綠化配套供水工程、達(dá)坂城鎮(zhèn)皇渠分干渠工程、達(dá)坂城區(qū)自來(lái)水廠擴(kuò)建工程、紅坑子水庫(kù)至達(dá)坂城鎮(zhèn)供水管線工程和達(dá)坂城區(qū)生態(tài)林灌溉水源工程，蘭州灣渠首工程已完成總工程量的70%，累計(jì)總投資8550.41萬(wàn)元，累計(jì)新建、改建各級(jí)防滲渠78.7公里、新建引水管道15公里、新增蓄水能力61.7萬(wàn)立方米、改善灌溉面積1.2萬(wàn)畝。通過這些工程的實(shí)施，確保了達(dá)坂城鎮(zhèn)灌區(qū)農(nóng)、林、牧灌溉用水，確保了鎮(zhèn)區(qū)居民生活用水，在一定程度上提高了阿克蘇河和高崖子河中下游河道的防洪能力，為鎮(zhèn)區(qū)增添了一處水景觀，同時(shí)，在減少地下水開采和濕地保護(hù)等方面，這些水利工程也充分發(fā)揮了其工程效益。
（三）嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
緊緊圍繞“治理隱患，防范事故”這條主線，嚴(yán)防各類水利安全事故的發(fā)生，我區(qū)專門成立了水利工作安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，與水管站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人簽訂了《水利工作安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，對(duì)每一項(xiàng)工程都安全責(zé)任到人。對(duì)全區(qū)水利工作安全生產(chǎn)進(jìn)行定期或不定期檢查，切實(shí)做到安全生產(chǎn)工作有計(jì)劃、有督查、有落實(shí)。今年以來(lái)，我區(qū)未發(fā)生任何重大水利安全事故。
（四）存在的問題
1.我區(qū)水資源較為豐富，但近幾年柴窩堡湖水源補(bǔ)給不足，水位下降嚴(yán)重，周邊生態(tài)環(huán)境呈現(xiàn)荒漠化發(fā)展趨勢(shì)，長(zhǎng)此以往，將對(duì)市區(qū)的生態(tài)安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。為科學(xué)合理地開發(fā)利用我區(qū)水資源，保持區(qū)域生態(tài)平衡，需要對(duì)我區(qū)水資源進(jìn)行科學(xué)的總體規(guī)劃，來(lái)指導(dǎo)我區(qū)“生態(tài)水利”的可持續(xù)發(fā)展。
2.我區(qū)現(xiàn)有水利基礎(chǔ)設(shè)施大部分修建于上世紀(jì)70年代，工程年久失修，嚴(yán)重老化，加之田間渠系不配套，缺少斗渠、農(nóng)渠，造成水資源嚴(yán)重浪費(fèi)，河道上游又無(wú)控制性水庫(kù)，現(xiàn)有防洪工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低，抵御洪災(zāi)能力弱，對(duì)下游基礎(chǔ)設(shè)施和人民生命財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。
20xx年是實(shí)施我區(qū)“十二五”規(guī)劃的第二年，也是我區(qū)水利事業(yè)發(fā)展改革的關(guān)鍵之年。堅(jiān)持“生態(tài)立區(qū)、旅游興區(qū)、工業(yè)強(qiáng)區(qū)、科技興區(qū)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，緊緊圍繞解決困擾達(dá)坂城區(qū)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的水資源瓶頸問題，以“生態(tài)水利”建設(shè)為重點(diǎn)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展、生態(tài)立區(qū)提供良好的水環(huán)境。
1、加強(qiáng)農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)民用水戶協(xié)會(huì)建設(shè)工作
截止目前，全區(qū)有斗、農(nóng)渠500余公里，其中：防滲長(zhǎng)度156公里，還有近350公里斗、農(nóng)渠亟待修建。隨著我區(qū)農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施投資力度得不斷加大，農(nóng)牧民投工投勞意識(shí)的不斷提高，我區(qū)計(jì)劃用5-8年時(shí)間，基本完善農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年，計(jì)劃完成西溝鄉(xiāng)3000畝中低產(chǎn)田改造工程，總投資160萬(wàn)元，新建農(nóng)渠6公里。
近年來(lái)，我區(qū)農(nóng)村水利建設(shè)管理逐步朝著政府組織引導(dǎo)，群眾民主參與的運(yùn)行軌道發(fā)展。今年將在條件成熟的村、隊(duì)推行農(nóng)民用水戶協(xié)會(huì)建設(shè)工作，使廣大農(nóng)牧民用水戶增強(qiáng)節(jié)水意識(shí)，提高水的利用率，減少灌溉成本并且提高灌溉保證率，達(dá)到節(jié)水增收的目的。
2、進(jìn)一步加大農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)力度
20xx年至今，我區(qū)先后完成了高崖子牧場(chǎng)飲水安全擴(kuò)建工程、西溝鄉(xiāng)水磨村五隊(duì)飲水安全工程和柴窩堡農(nóng)業(yè)大隊(duì)人畜飲水安全工程等8項(xiàng)飲水安全工程，總投資814余萬(wàn)元，累計(jì)解決5390人的飲水安全問題。20xx年，計(jì)劃完成東溝鄉(xiāng)飲水安全工程，總投資447.78萬(wàn)元，新建管道33.9公里，解決7個(gè)村近5000人的飲水安全問題；西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程，總投資581.16萬(wàn)元，新建管道34.54公里，解決5個(gè)村4200人的飲水安全問題。
3、強(qiáng)化水資源綜合管理
一是大力做好水法律法規(guī)的宣傳，采取多種形式、多種渠道，借助輿論聲勢(shì)，全方位地做好宣傳工作，增強(qiáng)全社會(huì)的水患意識(shí)，推進(jìn)依法制水。
二是加強(qiáng)水資源統(tǒng)一管理、河道管理和水土保持監(jiān)督管理，全面實(shí)施取水許可制度，水資源有償使用制度和開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目水土保持編報(bào)、審批、監(jiān)測(cè)制度，嚴(yán)肅執(zhí)法，嚴(yán)格管理；注重水政監(jiān)察隊(duì)伍的素質(zhì)和執(zhí)法能力的提高，加大水事案件的處罰力度。
三是強(qiáng)化水利工程建后管理。按照《達(dá)坂城區(qū)水利工程管理職責(zé)》進(jìn)一步明確管理主體和責(zé)任，逐步改變重建輕管的局面，確保水利工程正常、安全運(yùn)行，使水利工程充分發(fā)揮最佳社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
其他工作方面工作總結(jié)篇九
20xx年，我局水利工作在xx市委、市政府的高度重視下，在省、市主管部門的正確指導(dǎo)下，以xx水利“奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、包容”核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，牢固樹立“科學(xué)興水、人水和諧”的治水理念，緊緊圍繞“大干二季度、突破三季度、決勝四季度”目標(biāo)任務(wù)，通過轉(zhuǎn)作風(fēng)、聚合力、破難題、促發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)水利工程建設(shè)，積極為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的水利基礎(chǔ)保障。
1、大討論活動(dòng)深入開展。以“找問題、干實(shí)績(jī)、唱響和諧快樂主旋律”為主要內(nèi)容，在全系統(tǒng)開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升服務(wù)水平”大討論活動(dòng)，并提煉出“奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、包容”為xx水利價(jià)值觀核心詞，有效形成全體水利人共同的價(jià)值取向和價(jià)值追求；結(jié)合大討論活動(dòng)加強(qiáng)廉政警示教育，深化“十個(gè)一”工作，扎實(shí)筑牢拒腐防變思想底線，切實(shí)提高全系統(tǒng)黨員干部的拒腐防變能力。
2、水法宣傳全面覆蓋。以20屆“世界水日”和25屆“中國(guó)水周”主題活動(dòng)為載體，投入資金25萬(wàn)元，通過打造水法宣傳一條街、開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳、利用媒體廣而告之等形式，集中開展水法宣傳月活動(dòng)。同時(shí)，結(jié)合河道清障、水政巡查等執(zhí)法形式，通過直觀性、反面性、處罰性宣傳，加深群眾對(duì)水資源保護(hù)的認(rèn)識(shí)。
3、水利普查有序推進(jìn)。在全面完成水利普查清查階段工作的基礎(chǔ)上，開展對(duì)6577個(gè)普查對(duì)象正式普查表格的填寫、審核和上報(bào)工作，初步普查成果于5月中旬通過本級(jí)專家評(píng)審和領(lǐng)導(dǎo)小組審議；8月份完成我省新增的灘涂圍墾工程普查任務(wù)；9月中旬普查數(shù)據(jù)通過國(guó)普辦初審；12月通過水利普查檔案驗(yàn)收工作，綜合驗(yàn)收及發(fā)布等工作有待上級(jí)水普辦指示。
其中今年投資10005萬(wàn)元，完成年度10000萬(wàn)元的目標(biāo)任務(wù)；
第三、第七、第八標(biāo)段工程已完工，待驗(yàn)收；第四、第五標(biāo)段已基本完工；第六標(biāo)段完成形象進(jìn)度的50%；第十標(biāo)段水下土方清淤工程完成形象進(jìn)度的15%；第九標(biāo)段水下土方清淤工程開工；安置地征用完成100%；工程用征地已全面完成；全線房屋拆遷完成99.2%。
主堤非龍口段堤體拋石達(dá)4.5～5.0米高程，閉氣土方填筑高程達(dá)3.0～3.5米；海波閘、擔(dān)嶼閘已開始閘門安裝，即將實(shí)現(xiàn)啟閉通水；好望閘正在實(shí)施水工部分砼澆筑；通航口門已開通，力爭(zhēng)在明年1月份完成主海堤合龍。
——水庫(kù)工程：白龍?zhí)端畮?kù)已啟動(dòng)大壩主體工程建設(shè)；白溪水庫(kù)初步設(shè)計(jì)已通過省發(fā)改委組織的評(píng)審，已完成初設(shè)報(bào)批工作，基本完成施工圖設(shè)計(jì)；梅溪水庫(kù)已完成移民安置規(guī)劃編制，可研報(bào)告已通過省發(fā)改委組織的評(píng)審。
——排澇工程：骨干排澇河道工程已完成工程項(xiàng)目建議書編制，并通過專家組咨詢和省水利勘測(cè)設(shè)計(jì)院咨詢后的修改，目前正上報(bào)省水利廳審查；湖漫隧洞排澇工程已完成項(xiàng)建書初稿，目前正進(jìn)行報(bào)告咨詢。
——海塘加固工程：該工程自20xx年開始實(shí)施，截止9月底已全面完成工程建設(shè)，并順利通過省水利廳稽查組稽查，其中今年完成海塘修復(fù)加固4條13.6公里、出海涵閘8座。另外，完成溪堤整治3.9公里，超額完成全年3公里的目標(biāo)任務(wù)。
（三）提高能力、全力保障，有效促進(jìn)人水和諧
1、抓好防汛抗災(zāi)能力建設(shè)。全面部署落實(shí)防汛工作任務(wù)，加強(qiáng)防汛安全檢查，明確14項(xiàng)防汛重點(diǎn)督辦項(xiàng)目和39項(xiàng)防汛隱患項(xiàng)目，嚴(yán)格落實(shí)整改；積極落實(shí)群測(cè)群防系統(tǒng)建設(shè)，成功舉辦防汛抗災(zāi)培訓(xùn)和演練；投資602.77萬(wàn)元，全面實(shí)施山洪災(zāi)害防治非工程措施建設(shè)；扎實(shí)推進(jìn)基層防汛防臺(tái)體系示范縣建設(shè)，有效提升我市基層防汛防臺(tái)能力。
2、推進(jìn)供水工程建設(shè)。一是實(shí)施安全飲用水提升工程。建成三級(jí)管線684公里，凈化工程10處，改善67個(gè)村7.5萬(wàn)人飲用水條件。二是實(shí)施制水工程。山下金水廠擴(kuò)建工程已初步達(dá)成土地征用意向，可研通過審查待批；大溪水廠擴(kuò)建工程已完成立項(xiàng)，可研通過審查待批；城南水廠擴(kuò)建工程已完成可研批復(fù)，初設(shè)待批；塢根水廠擴(kuò)建工程已落實(shí)用地指標(biāo)，并完成項(xiàng)建書批復(fù)。三是實(shí)施清淤工程。全面完成湖漫水庫(kù)庫(kù)底清淤工程，完成庫(kù)灘清淤工程的86%，即將啟動(dòng)綠色屏障工程建設(shè)。
3、實(shí)施河道保潔疏浚整治。一是健全河道保潔長(zhǎng)效機(jī)制。修訂出臺(tái)xx市河道保潔疏浚整治管理辦法，對(duì)原河道疏浚、整治有關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)及要求作了調(diào)整，其中河道疏浚整治補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)在原有基礎(chǔ)上翻了一番。二是落實(shí)河道保潔疏浚整治工作。投入保潔經(jīng)費(fèi)513萬(wàn)元，保潔河道1700余公里，保潔覆蓋率達(dá)100%；完成河道疏浚整治40公里。三是加快市級(jí)河道疏浚工程。其中，東月河疏浚工程已通過竣工驗(yàn)收，北山河疏浚工程全面完工，南官河疏浚工程已開工建設(shè)。
今年來(lái)共受理水保方案69件，報(bào)告書24件，組織會(huì)審27件，生態(tài)自我修復(fù)2平方公里，完成水土流失綜合治理5平方公里。
1、行政審批規(guī)范高效。以“增速提效、服務(wù)提效、合力提效”為主要內(nèi)容，全面梳理審批項(xiàng)目，全力壓縮項(xiàng)目審批時(shí)限，與建設(shè)、國(guó)土部門協(xié)商建立聯(lián)席會(huì)議制度，盡最大可能使項(xiàng)目在報(bào)批時(shí)實(shí)現(xiàn)“三規(guī)合一”，促使項(xiàng)目早日落地。今年來(lái)共辦結(jié)涉水審批項(xiàng)目226件，收取各類規(guī)費(fèi)188萬(wàn)元，無(wú)一起違期、投訴現(xiàn)象，在全市半年度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)上，受到市委主要領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)肯定。
2、河道清障成效顯著。針對(duì)我市主干河道突出水事違法行為，聯(lián)合開展“河道清障突擊月”整治活動(dòng)，通過“宣傳車開道，清障令送達(dá)，強(qiáng)拆除跟進(jìn)”三個(gè)環(huán)節(jié)，全面清除河道障礙物。6月份，共開展4次較大規(guī)模的強(qiáng)制清障行動(dòng)，拆除船屋6艘，遷移清理珍珠棚11.81萬(wàn)平方米，清除網(wǎng)箱443口、倒須籠1105只。對(duì)此項(xiàng)整治活動(dòng)，周先苗作了重要批示：市水利局在河道清障集中行動(dòng)中，會(huì)同城東、城西、橫峰等街道和相關(guān)部門，周密組織，行動(dòng)迅速，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，成效顯著，這一行動(dòng)，值得各級(jí)部門學(xué)習(xí)借鑒。
3、金清二期房屋拆遷推進(jìn)有力。按照市委、市政府召開的現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)精神，要求沿線各鎮(zhèn)（街道）在6月30日前全面完成遺留434間房屋拆遷任務(wù)。金清二期指揮部積極配合，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新河渡南頭、濱海閘南、澤國(guó)高坦和城北麻車、花橋等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的房屋拆除，做到面對(duì)矛盾不回避，碰到難題不繞道，全力掃清工程施工障礙。截止6月底，拆遷沿線房屋423間，拆遷數(shù)相當(dāng)于前5年拆遷總量，為下階段工程順利實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、小農(nóng)水重點(diǎn)縣建設(shè)圓滿完成。20xx年我市被確定為第一批中央財(cái)政小型農(nóng)田水利建設(shè)重點(diǎn)縣，項(xiàng)目總投資8xx2萬(wàn)元，建設(shè)項(xiàng)目56個(gè)，其中高效節(jié)水灌溉工程18處、田間灌排及渠道改造工程28處、山塘綜合整治工程10座。自項(xiàng)目開工以來(lái)，積極排除工程項(xiàng)目多、雨期施工難等問題，多措并舉，強(qiáng)力推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)從后進(jìn)到先進(jìn)的轉(zhuǎn)變，于今年6月份全面完成小農(nóng)水重點(diǎn)縣建設(shè)工作，并順利通過省水利廳稽查組稽查和臺(tái)州市財(cái)政局、水利局的年度驗(yàn)收。
5、繁昌一期水費(fèi)拖欠清理工作取得突破。繁昌小區(qū)一期居民拖欠水費(fèi)長(zhǎng)達(dá)8年，拖欠水費(fèi)68.4萬(wàn)元。就該問題，我局積極通過強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)、核定綜合水價(jià)、改進(jìn)服務(wù)方式等途徑，全面展開清欠工作，并花大力氣進(jìn)行外管改造和“一戶一表”安裝，徹底解決了該小區(qū)水費(fèi)拖欠問題。對(duì)此，常務(wù)副市長(zhǎng)張永兵作了重要批示：這個(gè)問題存在已久，反響很大，現(xiàn)在市水利局直面矛盾，主動(dòng)解決，決心大、措施實(shí)、方法妥、效果好，值得各級(jí)各有關(guān)部門很好地加以學(xué)習(xí)借鑒。
6、全民防臺(tái)工作格局有效構(gòu)建。牢固樹立“防大災(zāi)、抗大災(zāi)”思想，不斷深化全民抗臺(tái)理念，在今年防御9號(hào)、11號(hào)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)過程中，積極創(chuàng)新工作方式，有力確保人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。主要體現(xiàn)于“六個(gè)首次”，即：市防指成員首次全程進(jìn)駐市防汛指揮中心、指揮中心首次以1次/小時(shí)的刷新頻率發(fā)布防臺(tái)抗臺(tái)信息、首次實(shí)戰(zhàn)對(duì)接三大通信運(yùn)營(yíng)商向全民發(fā)送防臺(tái)預(yù)警短信、市紀(jì)委監(jiān)察局首次全程監(jiān)督防臺(tái)過程、河網(wǎng)水位首次預(yù)排至1.30米以下、水庫(kù)預(yù)排預(yù)泄首次實(shí)現(xiàn)剛好滿庫(kù)容，再次確保20xx年以來(lái)防汛防臺(tái)人員零死亡，受到國(guó)家防總指導(dǎo)組及市委全會(huì)、政府全會(huì)上周先苗書記的高度肯定。
今年以來(lái)，在全體水利人的共同努力下，我市水利工作取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要有：防汛抗旱壓力大，水庫(kù)水位精準(zhǔn)調(diào)度面臨新的考驗(yàn)；水政執(zhí)法任務(wù)繁重，占用水域等水事違法行為屢禁不止；重點(diǎn)工程政策處理工作難度較大，嚴(yán)重影響建設(shè)進(jìn)度；供水企業(yè)管理存在諸多矛盾，供水一體化經(jīng)營(yíng)管理體制有待逐步推進(jìn)；同時(shí)，機(jī)關(guān)建設(shè)力度欠足，少數(shù)工作人員責(zé)任觀念、服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步增強(qiáng)，個(gè)別人員甚至出現(xiàn)了違紀(jì)案件。對(duì)于上述問題，我局將正視困難，迎難而上，在今后的工作中認(rèn)真加以化解，不斷推進(jìn)水利事業(yè)新的發(fā)展。
其他工作方面工作總結(jié)篇十
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，
二、是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu)，
三、是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
（二）針對(duì)榆林地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況，計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷售渠道。
（三）對(duì)甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o(wú)用量，20xx年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
（四）為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。
（五）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
（六）為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
（七）對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議：
1、年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
3、年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠—天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
4、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
其他工作方面工作總結(jié)篇十一
本年度公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況基本正常，未出現(xiàn)重大違規(guī)不符合項(xiàng)，質(zhì)量管理體系平穩(wěn)運(yùn)行。
針對(duì)目前質(zhì)量管理體系實(shí)際運(yùn)行情況，行政人事部充分發(fā)揮指導(dǎo)監(jiān)督作用，制定了每月巡視檢查計(jì)劃，每月定期對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行糾正和指導(dǎo)，并在每月的工作質(zhì)量報(bào)告中匯報(bào)檢查結(jié)果。為了加強(qiáng)管理商場(chǎng)良好穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)管理秩序及購(gòu)物環(huán)境，商戶及顧客提出的服務(wù)投訴及時(shí)協(xié)調(diào)解決處理，以達(dá)到商戶和顧客的滿意，公司為商顧客設(shè)立服務(wù)投訴專線電話，電話號(hào)碼在公示欄內(nèi)向商顧客公示。我部質(zhì)檢主管負(fù)責(zé)商顧客投訴接待和投訴專線電話接聽工作。通過以上不同方位的監(jiān)督機(jī)制，有效的保證在各種檢查中發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)，及時(shí)予以糾正，必要時(shí)制定和采取了糾正和預(yù)防措施，從而使員工服務(wù)意識(shí)不斷提高，使我司的基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范化。
二、內(nèi)部審核工作。
依據(jù)公司質(zhì)量管理體系要求，在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，2011年3月和10月分別組織進(jìn)行了每半年一次的內(nèi)部審核。
好相關(guān)的記錄。10月的內(nèi)部審核未查出不合格項(xiàng)。2011年，公司質(zhì)量管理工作運(yùn)行情況是正常穩(wěn)定的。
三、
公司于2011年1月14日在會(huì)議室召開由最高管理者李總組織的，管理者代表（副總經(jīng)理）、總經(jīng)理助理及各部門經(jīng)理參加的管理者評(píng)審會(huì)議。
公司管理評(píng)審經(jīng)與會(huì)人員的積極配合進(jìn)行的很順利，參加會(huì)議的各部門領(lǐng)導(dǎo)做了充分的準(zhǔn)備，對(duì)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行了認(rèn)真的評(píng)議，比較全面的總結(jié)了公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況，肯定了質(zhì)量管理體系運(yùn)行階段的適宜性、充分性和有效性。對(duì)存在的問題，與會(huì)人員進(jìn)行了熱烈的討論，確定了問題的解決方案，達(dá)到了預(yù)想的效果。
通過這次管理評(píng)審，肯定了各部門的工作成績(jī)以及取得的進(jìn)步，同時(shí)也查找了工作中存在的問題，以及需要落實(shí)的改進(jìn)措施。
四、順利通過中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心監(jiān)督審核。
2011年4月26日至27日，中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心派出審核組依據(jù)gb/t19001-2008/is09001:2008標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我公司進(jìn)行監(jiān)督審核。并對(duì)提出的不符合項(xiàng)的糾正措施及糾正的證實(shí)性資料進(jìn)行了驗(yàn)證，經(jīng)中質(zhì)協(xié)認(rèn)證決定租評(píng)定認(rèn)為審核過程和結(jié)果有效，通過了年度質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核。
五、商、顧客滿意度調(diào)查工作。
2011年公司及各部門服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況如下：
本年度，我公司進(jìn)行了兩次商、顧客滿意度調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果可以看出，廣大商、顧客對(duì)公司及各部門的服務(wù)工作滿意度較2010年度調(diào)查結(jié)果，均有不同程度的提高；各部門及公司服務(wù)管理滿意度均在公司質(zhì)量目標(biāo)以上；市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部、工程部及財(cái)務(wù)部各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn)，并處于較高水平；比較突出的是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部的保潔服務(wù)和保安服務(wù)，較去年調(diào)查情況均有較大的提高。公司總體服務(wù)滿意度連續(xù)3年調(diào)查結(jié)果都是在目標(biāo)之上。
六、公司資產(chǎn)評(píng)定。
為加強(qiáng)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理，保證其購(gòu)置、保管使用和處置手續(xù)有據(jù)可尋，2011年依據(jù)《固定資產(chǎn)及低值易耗品購(gòu)置、維修、報(bào)廢管理規(guī)定》的規(guī)定于7月份進(jìn)行公司固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，將各部門的資產(chǎn)明細(xì)進(jìn)行更新，有效保證了固定資產(chǎn)及低值易耗辦公設(shè)備的安全及完整，提高其使用效率。
七、采購(gòu)管理。
2011年依據(jù)《公司采購(gòu)管理辦法》的規(guī)定，根據(jù)各部門的采購(gòu)申請(qǐng)，按照要求和程序進(jìn)行審批，然后進(jìn)行采購(gòu)，并由使用部門及時(shí)反饋使用情況。公司的日常采購(gòu)物品主要集中在辦公用品和工程維修物品，本年8月份對(duì)六家長(zhǎng)期的供貨商進(jìn)行了合格供方評(píng)價(jià)，列入《合格供方名單》。今后，行政人事部會(huì)根據(jù)公司的采購(gòu)物品需求，從采購(gòu)的時(shí)間、品種、數(shù)量和質(zhì)量等方面逐步提高，滿足公司日需用品的采購(gòu)需要。
八、員工培訓(xùn)。
2011年為保證公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，行政人事部在抓好自身培訓(xùn)和對(duì)新入。
職員工崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合公司實(shí)際，認(rèn)真抓了各部門培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)工作，一是對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)；二是每月對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。一年來(lái)，各部門按照公司要求在對(duì)員工進(jìn)行公司下發(fā)的體系文件、管理制度等培訓(xùn)基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合部門工作和員工思想、工作實(shí)際，進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，公司及各部門共培訓(xùn)24次，培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行率99%；全員培訓(xùn)率98%。通過培訓(xùn)和部門領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，使廣大員工遵章守紀(jì)的自覺性得到了增強(qiáng)，努力做好本職工作的積極性得到了提高。
九、履行合同手續(xù)，加強(qiáng)合同管理。
完善合同條款，加強(qiáng)合同管理。一年來(lái)，合同管理人員，新簽合同120余份，續(xù)約合同250余份，辦理租賃合同變更手續(xù)，簽訂補(bǔ)充協(xié)議共50余份。保障了合同的正常履行。
3、為160家商戶提供辦理個(gè)體產(chǎn)權(quán)證明文件。在工商等行政機(jī)關(guān)要求的時(shí)限內(nèi)，辦理了相關(guān)證照的年檢手續(xù)，保證公司的證照合法、有效。
2011.12.26。
其他工作方面工作總結(jié)篇十二
20xx年對(duì)于的物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各部門的幫助和配合下，在公司黨、政、工經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰(zhàn)略主題，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重心，以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ)，積極開展了績(jī)效管理、信息溝通，品牌建設(shè)，市場(chǎng)拓展等各方面的工作，不斷更新思想觀念，積極拓展工作思路，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，搶抓機(jī)遇、共謀發(fā)展，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，特別是在人才培訓(xùn)，市場(chǎng)突破，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等方面取得了可喜的成績(jī)。
20xx年，公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個(gè)方面的工作。
公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，以質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，抓好基礎(chǔ)管理是根本所在。
綜合管理部完成對(duì)質(zhì)量管理體系文件全面改版工作并付諸實(shí)施。強(qiáng)化工作責(zé)任考核，把管理處經(jīng)理落實(shí)責(zé)任作為工作考核目標(biāo)之一。不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式，建立數(shù)據(jù)庫(kù)完善小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備管理情況。對(duì)各管理處進(jìn)行安全管理教育，安全評(píng)價(jià)及技術(shù)指導(dǎo)，使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化。
計(jì)財(cái)部隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，公司規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，財(cái)務(wù)工作量翻倍加增，計(jì)財(cái)部全體人員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，兢兢業(yè)業(yè)，在財(cái)務(wù)核算、資產(chǎn)管理方面均盡職盡責(zé)，為商城總部以及公司提供相關(guān)的財(cái)務(wù)信息及相關(guān)管理工作，體現(xiàn)了較高的素質(zhì)。**年度我司經(jīng)歷了稅務(wù)及社保部門的兩次檢查，在檢查中，計(jì)財(cái)部工作人員密切配合，積極協(xié)調(diào)，據(jù)理力爭(zhēng)，使相關(guān)部門認(rèn)可了我們的處理過程，未發(fā)生有行政處罰及補(bǔ)繳款情況。
行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、政、工、團(tuán)組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職工代表大會(huì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作，同時(shí)，協(xié)助各職能部門和管理處做好相關(guān)工作。協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度。以“細(xì)節(jié)成就品牌”為主題展開調(diào)研活動(dòng)，以加強(qiáng)品牌建設(shè)為調(diào)研的主要目的，切實(shí)努力提高公司服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
市場(chǎng)部在市場(chǎng)拓展方面取得了可喜的成績(jī)，公司市場(chǎng)拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功，順利中標(biāo)上海市住宅建設(shè)發(fā)展中心組織建設(shè)的秀康新城“四高”示范居住區(qū)，位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號(hào)板塊近66萬(wàn)平方米的項(xiàng)目物業(yè)管理權(quán)以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬(wàn)平方米的物業(yè)項(xiàng)目。
人力資源部為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，克服部門員工少，用工性質(zhì)復(fù)雜，人員流動(dòng)頻繁等各種不利因素，勤勤懇懇做好部門工作，確保公司各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。**年人力資源部在上崗培訓(xùn)，最低工資調(diào)整，完善用工制度，建立外來(lái)人員信息庫(kù)及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。
商城管理處的全體員工團(tuán)結(jié)一心，努力奮斗，完成了上級(jí)公司交下來(lái)的多項(xiàng)大型任務(wù)，確保各樓宇正常工作，增加了業(yè)主對(duì)我們工作的信任。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過程中，管理處上下同心同德，在經(jīng)理室的關(guān)心和指導(dǎo)下，經(jīng)過不懈努力，發(fā)揮了不怕苦，不怕累的精神，榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號(hào)。
公寓分公司全體員工通過努力和工作，使自己的服務(wù)意識(shí)和工作技能得到了一定程度的提高，員工的經(jīng)濟(jì)收益也有了相應(yīng)的增長(zhǎng)。在區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了人盡其才，資源共享，開源節(jié)流。
浦東區(qū)域分公司始終把以人為本，人性化管理作為管理目標(biāo)。昌里管理處四個(gè)小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。為了使小區(qū)面貌有一個(gè)較大的改觀，給小區(qū)居民一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，管理處提出“心系居民，真情服務(wù)”的服務(wù)口號(hào)。別墅服務(wù)中心緊抓基礎(chǔ)管理，對(duì)照服務(wù)中心存在的不足，一面學(xué)習(xí)，一面改進(jìn)，通過多種途徑，多種方式，提高員工的積極性，提升管理服務(wù)業(yè)務(wù)水平，從而確保完成了今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
北上海管理處本年度基本完成了人員整合、精簡(jiǎn)、部門協(xié)調(diào)等預(yù)定目標(biāo)，全體員工同心協(xié)力，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，克服種種困難，出色完成了各項(xiàng)工作，效益明顯突出。
海關(guān)綜合樓管理處自去年10月進(jìn)駐洋山深水港海關(guān)綜合樓以來(lái)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)建設(shè)入手，嚴(yán)格按照公司和業(yè)主方的要求，深入細(xì)致地對(duì)區(qū)域內(nèi)房屋實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化管理。
其他工作方面工作總結(jié)篇十三
一年來(lái)我中心在市水利局和白洋鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管單位確定的各項(xiàng)工作任務(wù)，以防汛抗旱為中心，以爭(zhēng)取項(xiàng)目資金建好水利基礎(chǔ)設(shè)施為重點(diǎn)，以水行政執(zhí)法和水行政管理為保障，整合各類資源，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)功能，積極開展工作，為全鎮(zhèn)的水利事業(yè)做出了應(yīng)有的努力，現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下：
我中心現(xiàn)有工作人員9人。其中：水利中心公益性崗位4人，待崗1人；堤防工作人員4人。大專學(xué)歷4人，高中學(xué)歷2人，初中學(xué)歷3人。主要負(fù)責(zé)我鎮(zhèn)水利建設(shè)技術(shù)指導(dǎo)、水利工程設(shè)施管理、防汛抗旱工作、協(xié)助上級(jí)主管部門做好水利資源管理及水行政執(zhí)法工作等。
管理范圍：全鎮(zhèn)的農(nóng)田水利建設(shè)及防汛抗旱工作
二大堤防長(zhǎng)江堤防12.74公里（興順垸、沙灣垸、苦草壩垸）
瑪瑙河堤防4.2公里
四大泵站四清泵站、苦草壩泵站、滾鐘坡泵站、珍珠潭泵站
十座水庫(kù)金鐘寺（小1型）、雷大堰、鄭家沖、官大堰、熊家灣、胡家灣、長(zhǎng)沖、長(zhǎng)力、譚木洞、太保場(chǎng)（小2型）
一、農(nóng)田水利基本建設(shè)及長(zhǎng)江堤防除險(xiǎn)
認(rèn)真貫徹落實(shí)了全市農(nóng)田水利基本建設(shè)會(huì)議精神，圍繞建設(shè)白洋園區(qū)、發(fā)展白洋經(jīng)濟(jì)為中心，抓住有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，突出重點(diǎn)，主攻難點(diǎn)，全面開展了以水庫(kù)除險(xiǎn)、安全飲水、堤防建設(shè)、泵站維修、水毀修復(fù)、堰塘擴(kuò)建、末級(jí)渠系、渠道維修、道路建設(shè)、土地整理等為重點(diǎn)的農(nóng)田水利基本建設(shè)，共完成土方21.01萬(wàn)方、砼8205方、石方36777方、漿砌方5188方、投資621.671萬(wàn)元。水庫(kù)除險(xiǎn)項(xiàng)目已納入中央項(xiàng)目，進(jìn)入設(shè)計(jì)初審，預(yù)計(jì)年底動(dòng)工。
根據(jù)上級(jí)要求，我中心在“三萬(wàn)”活動(dòng)中充分做好技術(shù)支持工作，給農(nóng)戶進(jìn)行實(shí)地測(cè)量，搞好施工計(jì)劃及預(yù)算，確保農(nóng)戶每分錢都用到了刀刃上，保障了農(nóng)戶的根本利益。
二、防汛抗旱工作
以防為主，有效做好防汛抗旱工作。防汛抗旱無(wú)小事，都涉及到群眾利益。今年我鎮(zhèn)防汛抗旱形勢(shì)仍然不容樂觀。按照“以人為本，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全”的目標(biāo)要求，立足于防大汛，抗大災(zāi)，保安全，促發(fā)展，落實(shí)各項(xiàng)度汛措施，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)防汛抗旱各項(xiàng)工作。
1、力抓汛前檢查。我中心在汛前多次檢查和重點(diǎn)督辦，從思想、任務(wù)、組織、措施等方面開展檢查，做到情況明了，問題清楚，牢牢把握防汛搶險(xiǎn)的主動(dòng)權(quán)。于3月對(duì)我長(zhǎng)江堤防3個(gè)垸、4處險(xiǎn)段、5處涵閘及瑪瑙河堤防進(jìn)行了拉網(wǎng)式的徒步檢查，對(duì)4座泵站進(jìn)行了運(yùn)行調(diào)試，對(duì)10座水庫(kù)進(jìn)行了安全檢查，做到不漏一個(gè)工程、不漏一個(gè)部位，并對(duì)12.74公里的長(zhǎng)江大堤現(xiàn)狀進(jìn)行了分段填寫檢查卡片。
2、狠抓值班制度，確保信息通暢。由于我長(zhǎng)江堤防險(xiǎn)段多，長(zhǎng)江禁采任務(wù)重，中心嚴(yán)格值班制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度并與報(bào)酬掛鉤，堅(jiān)持24小時(shí)值班，確保24小時(shí)信息暢通，并對(duì)全鎮(zhèn)的水雨情進(jìn)行監(jiān)測(cè)實(shí)行24小時(shí)值班，全面及時(shí)準(zhǔn)確掌握全鎮(zhèn)防汛工作情況，及時(shí)傳遞水情、雨情，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，搞好科學(xué)調(diào)度，確保無(wú)一信息報(bào)送失誤和調(diào)度不力現(xiàn)象。
3、編制各類防汛預(yù)案，明確分工，層層落實(shí)責(zé)任。首先進(jìn)一步完善我鎮(zhèn)長(zhǎng)江堤防防汛預(yù)案及4處險(xiǎn)段，2座排澇泵站的《險(xiǎn)段搶險(xiǎn)預(yù)案》、《泵站搶險(xiǎn)預(yù)案》和10座小型水庫(kù)的防汛預(yù)案、3條山洪溝的防洪預(yù)案，其次是對(duì)長(zhǎng)江堤防分線防汛領(lǐng)導(dǎo)勞力、搶險(xiǎn)突擊隊(duì)等情況逐一登記造冊(cè)。落實(shí)各線勞力，分村分單位逐登記造冊(cè)。同時(shí)，將堤段、險(xiǎn)工險(xiǎn)段、閘剅、泵站、水庫(kù)列入責(zé)任制范疇，監(jiān)督落實(shí)了各類水利工程的防洪物料儲(chǔ)備。
4、針對(duì)涉及江河堤防的工程建設(shè)，對(duì)相關(guān)方強(qiáng)化責(zé)任管理，督促做好臨時(shí)度汛預(yù)案，嚴(yán)格要求建設(shè)質(zhì)量。對(duì)剛剛發(fā)生的四清閘崩岸險(xiǎn)情，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，同時(shí)做好臨時(shí)度汛預(yù)案，拿出整治方案和預(yù)算，為上級(jí)做好參謀。
5、6月15日，全市河道堤防工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我鎮(zhèn)順利召開。
6、對(duì)我鎮(zhèn)長(zhǎng)江堤防桂溪湖小垸緊急崩岸險(xiǎn)情的發(fā)生，經(jīng)請(qǐng)示上級(jí)河道主管部門現(xiàn)場(chǎng)查勘，對(duì)該段險(xiǎn)情進(jìn)行了緊急應(yīng)急搶險(xiǎn)，確保該段堤防今年安全度汛，共投資30余萬(wàn)元。
三、長(zhǎng)江禁采專項(xiàng)整治
我鎮(zhèn)長(zhǎng)江段為沙石禁采區(qū)，為進(jìn)一步打擊非法采砂活動(dòng)，保護(hù)我長(zhǎng)江堤防安全，根據(jù)市、鎮(zhèn)兩級(jí)要求，我中心在鎮(zhèn)委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)全鎮(zhèn)小型吸砂船只進(jìn)行摸底調(diào)查，對(duì)船主開展認(rèn)真細(xì)致的思想工作，宣傳國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)，督促船主自行拆除采砂機(jī)具。同時(shí)強(qiáng)化禁采值班，日夜巡查，積極做好長(zhǎng)江禁采專項(xiàng)整治。
四、山洪災(zāi)害防治非工程措施
根據(jù)市防辦要求，我中心及時(shí)編制了我鎮(zhèn)山洪災(zāi)害防御預(yù)案，積極配合建設(shè)單位安裝完成了我鎮(zhèn)防御設(shè)施，計(jì)無(wú)線預(yù)警12個(gè)、簡(jiǎn)易雨量計(jì)11套、自動(dòng)雨量計(jì)4套、自動(dòng)水位站1套。
五、主要做法
（一）爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，是做好各項(xiàng)工作的組織保證
比如：我中心協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府將農(nóng)田水利基本建設(shè)工作列入重要議事日程，把農(nóng)建放在事關(guān)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決“三農(nóng)”問題的突出位置。各村、主管部門落實(shí)了“六定”目標(biāo)責(zé)任制，即：定人員、定任務(wù)、定進(jìn)度、定質(zhì)量、定效益、定獎(jiǎng)懲，并實(shí)行鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包村，技術(shù)人員包項(xiàng)目的聯(lián)系制度，將聯(lián)系人員的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)助及職稱評(píng)聘與工程任務(wù)的完成情況掛鉤，從而為我鎮(zhèn)的農(nóng)田水利基本建設(shè)提供了有力的組織保證。
（二）多措并舉，動(dòng)員各方力量，是抓好水利工作的關(guān)鍵。
我們按照“誰(shuí)投資，誰(shuí)所有，誰(shuí)受益”的原則，不等不靠，采取承包、拍賣、租賃、股份合作等多種形式吸收社會(huì)資金，進(jìn)一步形成社會(huì)辦水利，全民辦水利的局面，不僅多渠道籌措了農(nóng)建資金，增強(qiáng)了農(nóng)建活力，而且形成了上下一心，大干農(nóng)建的氛圍。
（三）做好協(xié)調(diào)服務(wù)，理順各方面關(guān)系，是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的前提。
我們嚴(yán)格按照“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的原則，負(fù)責(zé)規(guī)劃，提前做好各項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)等工作，及早做到前期準(zhǔn)備工作，二是技術(shù)服務(wù)到位，在今年的農(nóng)建工作中，我中心成立技術(shù)服務(wù)專班，下村幫助解決實(shí)際問題，既加快了農(nóng)建的實(shí)施步伐，也保證了工程建設(shè)的質(zhì)量。三是協(xié)助鎮(zhèn)委政府成立了農(nóng)建質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍，明確質(zhì)量監(jiān)督第一責(zé)任人，同時(shí)委派專人成立質(zhì)量驗(yàn)收小組，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的工程堅(jiān)決予以返工，確保工程高質(zhì)量。
(四)加強(qiáng)水政執(zhí)法及水法規(guī)宣傳力度
積極協(xié)助上級(jí)主管單位加強(qiáng)水行政執(zhí)法力度，加大對(duì)長(zhǎng)江、瑪瑙河禁采的管理力度，嚴(yán)格打擊非法禁采。今年自禁采工作開始以來(lái)，我鎮(zhèn)成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，水利、公安等部門和相關(guān)村為成員的砂石禁采工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)施聯(lián)合執(zhí)法。在執(zhí)法期間，我中心累計(jì)出動(dòng)人員50余次，驅(qū)趕采沙船只10余次。發(fā)放宣傳資料1千份，與沿江3村簽訂了河道砂石禁采責(zé)任狀，并對(duì)我鎮(zhèn)4艘小型吸砂船進(jìn)行登記照相，指定專人監(jiān)管，劃定指定區(qū)域?？?，有力地扼制了非法挖石采沙局面。二是妥善處理涉水糾紛，創(chuàng)建人與社會(huì)、人與自然和諧發(fā)展的良好局面。三是加大水法規(guī)宣傳力度。
（五）完善各項(xiàng)工作及學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)
一是嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，確保24小時(shí)電話暢通，信息暢通；二是加強(qiáng)中心學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持以人為本，以提高職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平為目的，堅(jiān)持1月至少學(xué)習(xí)2次，利用不同形式進(jìn)行學(xué)習(xí)提高；三是定期召開支部會(huì)和民主生活會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，促使中心凝聚力和向心力大大增強(qiáng)；四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，以水利工程建設(shè)、資金使用為重點(diǎn)，深入落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴(yán)格監(jiān)督監(jiān)管，為深入推進(jìn)水利事業(yè)發(fā)展提供重要保證。
我中心20xx年由鎮(zhèn)政府撥付資金18.09萬(wàn)元（以錢養(yǎng)事經(jīng)費(fèi)14.18萬(wàn)元、堤防全年包干經(jīng)費(fèi)3.91萬(wàn)元），其中：勞務(wù)報(bào)酬10.08萬(wàn)元，社保2.3萬(wàn)元，待崗及退休人員工資1.03萬(wàn)元，撫恤及生活困難補(bǔ)助1.19萬(wàn)元，工作經(jīng)費(fèi)3.49萬(wàn)元。
一是資金投入不足，由于鎮(zhèn)、村財(cái)政收入?yún)T乏，資金短缺，不能滿足農(nóng)建工程需要，影響了一部分工程質(zhì)量和進(jìn)度；二是工作進(jìn)度不平衡，有項(xiàng)目的地方行動(dòng)較好，沒項(xiàng)目的地方行動(dòng)不足，像改水建設(shè)任務(wù)滯后，；三是如何調(diào)動(dòng)廣大人民群眾積極投身農(nóng)建工作，還有待進(jìn)一步探討集體建設(shè)積極性不高，個(gè)別村群眾參與性不強(qiáng)。四是受長(zhǎng)江水位持續(xù)低水位運(yùn)行及清江迎流頂沖影響，我鎮(zhèn)長(zhǎng)江堤防崩岸險(xiǎn)情嚴(yán)重，苦于資金問題，只能采取臨時(shí)度汛方案應(yīng)急搶險(xiǎn)，無(wú)法徹底根除隱患。五是發(fā)展缺乏后勁，動(dòng)力不夠，職工待遇有待進(jìn)一步提高，職工學(xué)習(xí)的持續(xù)性不夠，專業(yè)技術(shù)的更新不夠及時(shí)。
20xx年，我中心主要工作是：
1、按照鎮(zhèn)委政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管單位的要求，一如既往的做好防汛抗旱、農(nóng)田水利基本建設(shè)、水行政執(zhí)法等本職工作，重點(diǎn)做好水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程的管理工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)，完善各項(xiàng)工作制度，努力提高中心硬軟兩個(gè)環(huán)境。
3、集思廣益，積極探索新形勢(shì)下農(nóng)建投入的新辦法
4、積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，提高水利工程和農(nóng)田水利設(shè)施防汛抗旱能力。
5、加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，提高全鎮(zhèn)人民對(duì)“平安水利、民生水利、生態(tài)水利、法制水利、現(xiàn)代水利”的認(rèn)識(shí)，全心塑造“團(tuán)結(jié)和諧、廉潔高效”的白洋水利形象。
其他工作方面工作總結(jié)篇十四
8月27日我們公司派我們供銷部范禮芳、童益珍和我三人參加了由衢州市經(jīng)委培訓(xùn)中心主辦，臺(tái)州倍思特企業(yè)管理咨詢公司承辦的為期一天的“如何做一名出色的銷售主管—經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)技能八大營(yíng)銷策略與素質(zhì)提升”的主題講座，主講導(dǎo)師是中國(guó)管理研究院終身研究員，倍思特管理咨詢公司特聘講師姚仲達(dá)。經(jīng)過一天的學(xué)習(xí)，我感覺受益匪淺。這次培訓(xùn)幫我們理清了工作思路，對(duì)我們?nèi)粘９ぷ?、自身素質(zhì)的提高幫助很大，我總結(jié)了一天來(lái)姚老師教導(dǎo)的內(nèi)容覺得可以歸納為：八個(gè)要點(diǎn)、三句話、三本書。
第一、營(yíng)銷與銷售的差異，銷售主管應(yīng)具備的能力以及角色認(rèn)知。（如何從一個(gè)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變成銷售主管，專業(yè)技能、人文技能的重要性）
第二、什么是銷售管理，銷售目標(biāo)和計(jì)劃管理。包括：目標(biāo)制定、目標(biāo)執(zhí)行、目標(biāo)跟蹤、目標(biāo)修正、成果評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲。（目標(biāo)制定smert原則、目標(biāo)分解、目標(biāo)確定、目標(biāo)分配。銷售計(jì)劃5w2h內(nèi)容。以及銷售計(jì)劃管理其核心內(nèi)容。）
第三、如何構(gòu)建銷售組織。銷售組織的功能和原則。
第四、銷售部門的主要職責(zé)。包括：實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)、分銷、產(chǎn)品陳列與展示、顧客電話拜訪、銷售人員的招募與培訓(xùn)、銷售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、銷售會(huì)議與銷售溝通、信用控制、貨款回收、顧客服務(wù)與顧客關(guān)心。
第五、銷售過程管理。目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于—銷售目標(biāo)的分解和過程追蹤與控制、時(shí)間的控制、銷售人員活動(dòng)的控制。
第六、績(jī)效考核方法評(píng)估。包括：考核的目的、不進(jìn)行考核的壞處、考核的原則、考核的方法、員工考核不良原因分析。（績(jī)效考核的目的是為了落實(shí)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、促進(jìn)組織和個(gè)人能力提升、績(jī)效改善、為利益分配和培訓(xùn)培養(yǎng)提供依據(jù)。不進(jìn)行績(jī)效管理會(huì)造成團(tuán)隊(duì)沒有明確目標(biāo)、沒有標(biāo)準(zhǔn)、沒有責(zé)任性、發(fā)揮不了每個(gè)業(yè)務(wù)員的積極性，不易開展激勵(lì)措施，發(fā)揮極大的潛能。績(jī)效的考核標(biāo)準(zhǔn)與原則、和公平公正的考核結(jié)果。）
第七、顧問式銷售技術(shù)—spin銷售模式的實(shí)戰(zhàn)演練。
第八、銷售談判實(shí)戰(zhàn)技術(shù)以及談判人員禮儀。
第一句：每個(gè)公司都有自己的.差異性，在已經(jīng)成功的著名公司行得通的管理模式，不一定適合我們的公司。所以，管理模式具有不可復(fù)制性。不可盲目照搬照抄人家的管理模式。
第二句，平均主義的分配制度，是現(xiàn)行企業(yè)管理大忌。
第三句，商場(chǎng)不是戰(zhàn)場(chǎng)，戰(zhàn)場(chǎng)是為了搶奪資源，商場(chǎng)可以發(fā)掘更多的潛在客源和商機(jī)。
三本值得一看的書，《藍(lán)海戰(zhàn)略》、《華為的冬天》、《把信送給加西亞》。
其他工作方面工作總結(jié)篇十五
實(shí)行政務(wù)公開制度是提高工作效率，促進(jìn)為政清廉，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)職能和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，密切聯(lián)系群眾的重要保證，是促進(jìn)依法行政。確保政令暢通的最有效途徑。幾年來(lái)，我們按照省工商局和市委、市政府的部署，全面推行了政務(wù)公開，形成了從上至下，全方位的政務(wù)公開體系，有效地促進(jìn)了依法行政，基本實(shí)現(xiàn)了職能到位，提高了服務(wù)水平，樹立了執(zhí)法形象，其主要做法是：
在推行政務(wù)公開以來(lái)，我們緊緊圍繞自身職責(zé)以行政許可、行政處罰、行政收費(fèi)為重點(diǎn)內(nèi)容，積極采取各種形式，全方位推行政務(wù)公開。
1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務(wù)公開。工商行政管理部門是政府監(jiān)管市場(chǎng)和行政執(zhí)法的重要機(jī)關(guān)，為實(shí)現(xiàn)公開、公平、公正執(zhí)法，我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，以執(zhí)法公示制為主要形式的政務(wù)公開工作已在營(yíng)口市工商系統(tǒng)全面鋪開。市局在登記大廳內(nèi)設(shè)置了咨詢、收件、收費(fèi)、核發(fā)執(zhí)照和投訴等十三個(gè)窗口，每個(gè)窗口配置了專用外線電話和傳真機(jī)。在咨詢窗口處放置各部門的辦事須知及登記服務(wù)指南，在大廳門外一側(cè)設(shè)公告版，在大廳正中設(shè)觸摸屏，將職責(zé)范圍、辦事依據(jù)、工作標(biāo)、辦事程序、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目、登記條件和程序、年檢辦照事項(xiàng)、預(yù)約登記服務(wù)、首問負(fù)責(zé)服務(wù)等十項(xiàng)公開內(nèi)容錄入其中。同時(shí)各市（縣）、區(qū)工商局、各基層工商所也全部推行了政務(wù)公開。大石橋市工商局、鲅魚圈分局的政務(wù)公開工作抓得早、落得實(shí)，一直走在全系統(tǒng)的前列，積累了很多成功的經(jīng)驗(yàn)，并多次受到地方政府的表彰。
2、以解決執(zhí)法中存在的問題為重點(diǎn)，狠抓政務(wù)公開。首先，針對(duì)“辦照難”、“關(guān)系照”的問題，推行政務(wù)公開，規(guī)范行政許可行為。幾年來(lái)，市局和各市（縣）、區(qū)工商局都先后設(shè)立了注冊(cè)大廳，開展窗口服務(wù)，使登記注冊(cè)工作由原來(lái)的科室單獨(dú)分散辦理，變?yōu)橐粋€(gè)窗口受理、審核、發(fā)照、收費(fèi)，形成了“一條龍式”、“一站式”服務(wù)的工作模式，有效地克服了暗箱操作的不良傾向，實(shí)現(xiàn)了過程到結(jié)果的'透明服務(wù)、文明服務(wù)、便捷服務(wù)。其次，針對(duì)人情案、亂罰款等問題，實(shí)行政務(wù)公開，規(guī)范行政處罰行為。對(duì)普通程序處罰案件實(shí)行了立案、核審、定案三分離，對(duì)簡(jiǎn)單程序處罰案件實(shí)行備案制度，保證了行政執(zhí)法工作程序合法，引律規(guī)范，處罰恰當(dāng)，減少了人情案和錯(cuò)案的發(fā)生，同時(shí)也提高了辦案質(zhì)量，避免了為查而查，為罰而查、查必罰的不良傾向。第三，針對(duì)亂收費(fèi)、隨意費(fèi)的問題，進(jìn)行政務(wù)公開，規(guī)范行政收費(fèi)行為。按照收支兩條線的規(guī)定要求，我們建立了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)審計(jì)制度，使各種收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)全部公開，統(tǒng)一收費(fèi)票據(jù)和臺(tái)帳，實(shí)行了定、收、管、查四權(quán)分離和基層“兩費(fèi)”日清月結(jié)季審計(jì)制度。我們還下發(fā)了《營(yíng)口市工商局公開收費(fèi)暫行管理辦法》，使隨意收費(fèi)，超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，強(qiáng)行收費(fèi)，搭車收費(fèi)等問題基本得到解決。蓋州市工商局實(shí)行了“收費(fèi)公開”，將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)象、額度全部公開上墻，公示于眾，接受社會(huì)監(jiān)督。大石橋市工商局實(shí)行了“收費(fèi)三分離”，將定費(fèi)、收費(fèi)、日常監(jiān)督管理分離，相互制約。這些做法，都收到了很好的效果，有力地促進(jìn)了公開辦公、文明服務(wù)向更高的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。
3、以樹好窗口形象為目的，貫徹政務(wù)公開。實(shí)行政務(wù)公開以來(lái)，我們各級(jí)工商部門將政務(wù)公開工作溶于日常工作之中，做到了著裝上崗，持證執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)了公開、公正、文明執(zhí)法。在工作中，積極貫徹落實(shí)省局“50條”措施，開展上門辦照、上門送法、上門服務(wù)活動(dòng)，簡(jiǎn)化和規(guī)范企業(yè)注冊(cè)程序，為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)有集體企業(yè)改革服務(wù)，支持企業(yè)利用外資進(jìn)行資產(chǎn)重組，搞活經(jīng)營(yíng)。特別是去年以來(lái)，為落實(shí)省局關(guān)于“執(zhí)法服務(wù)環(huán)境年”的要求，我們?cè)诖翱诮ㄔO(shè)上著重抓了四件實(shí)事：一是企業(yè)注冊(cè)登記實(shí)行了“并聯(lián)審批”制度，減少了審批環(huán)節(jié)；二是改革了原有的“三級(jí)審核”制度，推行了“一審一核”制度；三是實(shí)行了首問責(zé)任制度、“綠色通道”制度、預(yù)約登記制度和收費(fèi)明示制度等，并在注冊(cè)大廳設(shè)立了專用窗口，予以明示；四是強(qiáng)化了基層窗口建設(shè)，工商職責(zé)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法程序等，通過板報(bào)上墻、散發(fā)宣傳材料等全部向業(yè)戶公示，樹立了良好基層工商形象。
推行政務(wù)公開，制度建設(shè)是關(guān)健。我們從加強(qiáng)制度建設(shè)入手，不斷完善規(guī)章制度，使之成為順利實(shí)施政務(wù)公開的有力保證。
1、落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。根據(jù)工作職能和法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，明確劃分各個(gè)部門的執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法類別、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序和執(zhí)法責(zé)任，將其分解到各個(gè)科、室、隊(duì)、會(huì)，進(jìn)一步完善內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督。我們還將市場(chǎng)主體登記注冊(cè)、行政處罰、合同鑒證、抵押登記、廣告許可、商標(biāo)印制審批、市場(chǎng)主體年檢等執(zhí)法程序分別用圖表的形式予以明確，便于了解和掌握。
2、完善與之相關(guān)應(yīng)的配套制度。為推行行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)，保證政務(wù)公開的順利實(shí)施，我們完善了相關(guān)的配套制度。一是執(zhí)法監(jiān)督制。明確執(zhí)法監(jiān)督的機(jī)構(gòu)、內(nèi)容、范圍、形式以及處理方法，對(duì)執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督。二是過錯(cuò)追究制。對(duì)執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員在具體行政過程中出現(xiàn)的過錯(cuò)和不當(dāng)行政行為進(jìn)行責(zé)任追究，有利于實(shí)現(xiàn)權(quán)、責(zé)統(tǒng)一，使權(quán)力受到制約。三是案件核審制。我們建立了三級(jí)案件核審制，即辦案單位初審，法制部門再審，立案的案件局長(zhǎng)辦公會(huì)定審，保證了處罰案件的質(zhì)量。四是評(píng)議考核制。通過定期檢查，不定期抽查和聽取社會(huì)意見等不同渠道，進(jìn)行評(píng)議考核，作為各執(zhí)法單位評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
幾年來(lái)，通過實(shí)施政務(wù)公開，使廣大工商干部充分認(rèn)識(shí)到政務(wù)公開工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺性和積極性，有力地提高了工商行政管理各項(xiàng)工作的不斷發(fā)展，收到了顯著的效果。
一是規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了工作效率。為了嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政，急事急辦，特事特辦，把上門指導(dǎo)、幫扶、辦照、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個(gè)工作的始終。極大地方便了群眾，受到社會(huì)各界的好評(píng)。
二是提高了隊(duì)伍素質(zhì)，樹立良好形象。實(shí)行政務(wù)公開以來(lái)，我們以提高隊(duì)伍素質(zhì)為基礎(chǔ)，以依法行政為落腳點(diǎn)，積極開展了法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和全員學(xué)法考法活動(dòng)。還通過典型示范來(lái)推動(dòng)和促進(jìn)全員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動(dòng)的開展。大大提高了隊(duì)伍的執(zhí)法水平，促進(jìn)了公開執(zhí)法，廉潔執(zhí)法，文明執(zhí)法。
三是接受社會(huì)監(jiān)督，改變工作作風(fēng)。推行政務(wù)公開以來(lái)，我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，在全系統(tǒng)積極開展了“正行風(fēng)，樹形象”活動(dòng)，僅去年就向社會(huì)各界發(fā)征求意見信2669封，召開座談會(huì)23次，走訪企業(yè)和個(gè)體工商戶774戶，共收集問題31個(gè)，并全部進(jìn)行了整改，進(jìn)一步改進(jìn)了自身工作。與此同時(shí)，我們還加大隊(duì)伍整治力度，認(rèn)真貫徹落實(shí)了國(guó)家局、省局“六條禁令”，通過狠剎工作日中午飲酒，執(zhí)法不著裝，隨意脫崗，工作時(shí)間打麻將，簡(jiǎn)單粗暴管理的歪風(fēng)，明顯地改善了工商干部形象。由于我們從多角度入手加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)，使系統(tǒng)上下人心思進(jìn)，干勁倍增，行為規(guī)范，面貌一新，使我市政務(wù)公開工作落到了實(shí)處。
其他工作方面工作總結(jié)篇十六
回憶過去，展望未來(lái)。怎樣管理好本部門工作呢？要達(dá)到管理好部門工作的目的，就必須有明確的目標(biāo)。
1、完成南區(qū)944套精裝之前的查驗(yàn)工作，并將所記錄問題發(fā)送到地產(chǎn)工程；
2、完成了北區(qū)defgh座交付前的查驗(yàn)，目前，問題已發(fā)送至地產(chǎn)工程部；
根據(jù)管理處統(tǒng)一安排對(duì)第一太平戴維斯所提供之客戶服務(wù)部運(yùn)行手冊(cè)進(jìn)行修訂，使之使用本項(xiàng)目至日常運(yùn)行。主要有以下幾方面：
2、對(duì)第一太平戴維斯的裝修管理表格及監(jiān)管程序進(jìn)行調(diào)整，完善監(jiān)管細(xì)則落實(shí)責(zé)任到崗；
3、完善空置房管理規(guī)程，使之適應(yīng)太古城樣板房及其物品的監(jiān)管；
4、完善客戶服務(wù)部檔案管理制度，制定檔案管理規(guī)范操作模式;
1、根據(jù)現(xiàn)有人員進(jìn)行崗位劃分及崗位職責(zé)的草擬；
2、對(duì)各崗位進(jìn)行崗位職責(zé)的培訓(xùn)工作；
3、協(xié)助各片區(qū)責(zé)任人處理日常事務(wù)；
4、現(xiàn)有人員的排班及考勤制定；
5、協(xié)助新入職員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的熟悉；
6、完善日常運(yùn)行制度。
目前，客戶服務(wù)部已完成交接班制度、檔案管理制度、客服人員行為規(guī)范、回訪制度以及巡查制度等，并根據(jù)現(xiàn)有的模式在運(yùn)作過程中逐步完善。
1、根據(jù)客服部日常運(yùn)行初步完成了本部門的檔案規(guī)整、收集；
2、及時(shí)完善現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行資料的存檔；
3、對(duì)現(xiàn)有前臺(tái)崗位進(jìn)行檔案管理的培訓(xùn)，使之掌握的檔案管理知識(shí)；
4、籌備北區(qū)檔案管理。
1、入伙外發(fā)資料的草擬（客戶手冊(cè)、裝修指南、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議）；
2、入伙統(tǒng)一口徑與太古城花園百問百答的草擬；
3、入伙相關(guān)事宜的培訓(xùn)工作（四月以來(lái)培訓(xùn)共9次）；
4、南北區(qū)臨時(shí)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)制作及張貼；
5、入伙資料的蓋章工作；
6、完成南區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)單位的招標(biāo)工作：
目前，南區(qū)綠化已進(jìn)入正常的日常養(yǎng)護(hù)期，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)死苗枯苗較多的情況多次發(fā)函至地產(chǎn)工程部要求期進(jìn)行補(bǔ)種。
7、協(xié)助管理處現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管南區(qū)入伙開荒工作；
8、入伙資料的規(guī)整與裝袋。
根據(jù)管理處統(tǒng)一指示客戶服務(wù)部以一老帶一新的原則安排簽約人員，充分鍛煉新人使之更快的掌握入伙現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)以及如何與業(yè)主進(jìn)行有效溝通。在所有工作人員的公共努力下最終出色的完成了南區(qū)首次入伙簽約工作。
1、協(xié)助管理處主任完成太古城南區(qū)精裝管理方案；
2、充分與地產(chǎn)工程部進(jìn)行協(xié)商，要求南區(qū)個(gè)精裝方簽訂以上裝修資料；
3、安排布置裝修人員出入證的辦理工作，
4、帶領(lǐng)客戶服務(wù)部全體進(jìn)行每日的裝修巡查，記錄；
1、根據(jù)氣象信息及時(shí)草擬、張貼溫馨提示，告知精裝方注意材料擺放位置、加固吊欄等；
2、并協(xié)同秩序維護(hù)部對(duì)南區(qū)關(guān)閉個(gè)樓層玻璃窗戶及推拉門；
3、針對(duì)狂風(fēng)大雨走勢(shì)留守項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，及時(shí)排除隱患。
其他工作方面工作總結(jié)篇一
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè)，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí)，關(guān)系到千家萬(wàn)戶的幸福安康，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。
結(jié)合這次醫(yī)院開展的整改自查活動(dòng)以來(lái)，回顧本院近年的發(fā)展，除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層，還得有一支技術(shù)優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊(duì)伍。正是上下一心堅(jiān)持不懈的“以病人為中心”，這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強(qiáng)大的精神力量，形成良好的醫(yī)院風(fēng)貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā)，自覺抵制各種不正之風(fēng)，以病人為中心，醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)中取得生存發(fā)展。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實(shí)證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員，責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好，虛心求教，對(duì)病人采用的每項(xiàng)治療措施深思熟慮，治療效果好，漏診、誤診少，醫(yī)療糾紛少，甚至沒有。反之，醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度差，敷衍塞責(zé)，即使技術(shù)水平較高，也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)和事故，給病人增加痛苦，甚至造成傷殘、死亡。
氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭(zhēng)中，廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團(tuán)結(jié)奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)、救死扶傷的壯麗詩(shī)篇，使白衣天使的稱號(hào)再次響徹了中國(guó)大地。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，高尚的職業(yè)操守的寫照，我們應(yīng)該把這種抗震救災(zāi)的精神融入到我們?nèi)粘５墓ぷ髦衼?lái)，繼往開來(lái)，百尺竿頭、更進(jìn)一步，無(wú)愧于“白衣天使”美譽(yù)。
二、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，要重視思想教育。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個(gè)醫(yī)務(wù)人員中，就必須重視思想教育。要通過職工大會(huì)，院周會(huì)、科室、班組會(huì)議學(xué)習(xí)，宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神，樹立無(wú)論改革如何深化，形勢(shì)怎樣變化，為人民服務(wù)的宗旨不能變；醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變；以病人為中心的思想不能變；醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠(chéng)信第一的位臵不能變。同時(shí)要開展先進(jìn)典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè)。要利用櫥窗、標(biāo)語(yǔ)、院內(nèi)刊物、院周會(huì)等形式，大力宣傳先進(jìn)典型事跡，以榜樣的力量感召人，教育人。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝、體育、專業(yè)知識(shí)、技術(shù)操作等競(jìng)賽，既豐富了職工的文化生活，又弘揚(yáng)了正氣，增強(qiáng)了職工之間的溝通和凝集力，增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力。
三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，從小事細(xì)節(jié)做起。
從古至今，醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠(chéng)”奉為圭臬，然則，現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達(dá)到“精”，但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”，對(duì)病人要有愛心、關(guān)心、耐心，從容易忽略的小事做起，把服務(wù)做的更細(xì)致更實(shí)在，堅(jiān)持服務(wù)無(wú)小事。改善服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)用語(yǔ)，盡量避免因言語(yǔ)不當(dāng)引起的誤會(huì)，讓病人在本院有回到家的感覺，讓病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面，到回家時(shí)的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候，一個(gè)真誠(chéng)的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心，“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，敬業(yè)愛崗，取信于患者，沒有豪言壯語(yǔ)，只有無(wú)私奉獻(xiàn)，用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，締造人間愛的真諦，而我們的工作，也在平凡中得到了升華！
四、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng)，不能嚴(yán)格約束自己，收紅包、吃回扣，搞開單提成；亂收費(fèi)、濫檢查，過分使用價(jià)格昂貴的藥品、耗材；醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段，責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不高，漠視患者利益，甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故。這樣的話何談救死扶傷，何來(lái)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)何來(lái)得到病人的信任。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”，以此為準(zhǔn)繩，時(shí)時(shí)“以病人為中心”，堅(jiān)持抵制不正之風(fēng)。
總之，從醫(yī)院這次活動(dòng)以來(lái)，本人深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)，牢記黨和人民的囑托，恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨，以對(duì)人民滿腔熱情、對(duì)技術(shù)精益求精的精神，從自身做起，從現(xiàn)在抓起，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，用自己的行動(dòng)來(lái)兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”的諾言，維護(hù)我院的良好醫(yī)療服務(wù)形象。
其他工作方面工作總結(jié)篇二
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。
這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。
在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。
在對(duì)**肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。
對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。
通過三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。
公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。
公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。
公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。
在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。
現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。
這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。
通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。
在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。
我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。
領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。
好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。
成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入教育戰(zhàn)線已近一年的時(shí)間了，一年對(duì)于我們這些剛剛走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)都可以用意義非凡來(lái)概括。
在這一年中。
我們的生活和工作都發(fā)生了重大的改變。
我理想要用我的知識(shí)，我的理念去教育一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時(shí)代精英，要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友。
然而，這一切美好的想法還沒走上講臺(tái)，新教師培訓(xùn)就給我敲響了警鐘。
兩天的新教師培訓(xùn)告訴我此刻所應(yīng)具備的不僅僅是激情，而是對(duì)教師這一職業(yè)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)：教師，任重而道遠(yuǎn);成為學(xué)生的良師益友，難上加難;作為老師，只有愛是不行的。
認(rèn)識(shí)到自己肩上的`責(zé)任，了解到以后道路的艱難，并沒有挫傷我的積極性，而是讓我在有心理準(zhǔn)備的情況下多了一把干盡。
找到理想與現(xiàn)實(shí)的切合點(diǎn)，快速完成從學(xué)生到教師這一社會(huì)職責(zé)的轉(zhuǎn)變。
作為一名新教師，最重要的就是通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉掌握各項(xiàng)教育技能，成為一名合格的人民教師。
現(xiàn)將我這一年工作總結(jié)如下：
一、師德表現(xiàn)
品德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件。
沒有良好的思想品德，其它的一切都是空談。
因此這一年來(lái)我堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)馬克思列寧主義，毛澤東思想，提高自身的思想覺悟，形成自身正確的人生觀價(jià)值觀。
無(wú)論在什么情況下，我都沒忘記“學(xué)高為師，身正為范”，并以品德至上來(lái)要求自己。
平時(shí)我虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，共同工作，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
同時(shí)，我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深知要教育好學(xué)生，教師教
書育人必須時(shí)時(shí)做到言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，努力使學(xué)生、接受我、喜歡我。
作為一名新教師我時(shí)時(shí)注意吸取各方面的知識(shí)，時(shí)刻注意自身的師表形象。
在工作中，我積極、主動(dòng)、勤懇，樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。
二、數(shù)學(xué)教學(xué)工作
把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿。
作為一名數(shù)學(xué)教師，在教給學(xué)生數(shù)學(xué)知識(shí)的同時(shí)，我覺得更重要的是教孩子們學(xué)習(xí)的方法，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
在日常教學(xué)工作中，我認(rèn)真做好以下工作：
1、認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、難點(diǎn)，備好每一節(jié)課，為上課做好充分地準(zhǔn)備;并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。
2、努力上好每一節(jié)課，在課堂上采用多媒體等教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的求知欲，活躍課堂氣氛，最大限度地讓學(xué)生在輕松自主的學(xué)習(xí)氛圍中快樂求知，輕松學(xué)習(xí)。
3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解。
對(duì)于班級(jí)里的后進(jìn)生，我利用空余的時(shí)間為他們輔導(dǎo)，努力使他們有所提高。
4、堅(jiān)持聽課，學(xué)校為了能使我們更快的適應(yīng)、勝任教學(xué)工作，為我們安排了指導(dǎo)教師，我的師傅是陳老師，在教學(xué)過程中，遇到問題時(shí)她總是不遺余力的幫助我，我們互相聽課，使我能夠及時(shí)了解自己在上課過程中存在的不足，從她那里學(xué)到了很多。
并且抓住學(xué)校安排的
外出聽課的機(jī)會(huì)，吸取別人的精華，取長(zhǎng)補(bǔ)短，收獲不少。
其他工作方面工作總結(jié)篇三
(一)提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。提高民警對(duì)重點(diǎn)人員工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。按照層級(jí)管理，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人員，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)民警，并將重點(diǎn)人員管控工作列入每月考核，強(qiáng)化落實(shí)各項(xiàng)管控措施。堅(jiān)決防止發(fā)生因信訪案件引發(fā)的可能影響社會(huì)穩(wěn)定的問題。
(二)加強(qiáng)信息采集，強(qiáng)化排摸化解。結(jié)合駐村聯(lián)戶、日常走訪等工作，全面摸清信訪人員底數(shù)情況，嚴(yán)格落實(shí)“一人一檔、一人一策”制度，對(duì)重點(diǎn)信訪對(duì)象的交通工具及出行規(guī)律、銀行卡開戶資料等基礎(chǔ)信息應(yīng)采盡采，提供強(qiáng)有力的基礎(chǔ)信息支撐進(jìn)行管控分析研判。對(duì)轄區(qū)信訪傾向人員、上訪隱患苗頭及潛在不安定因素隱患開展排查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，不留死角，重點(diǎn)時(shí)間段一日三控上報(bào)，嚴(yán)防進(jìn)京赴杭上訪、群體性事件和個(gè)人極端暴力事件和民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。2020年排摸化解不安定因素4起，調(diào)解矛盾糾紛50余起，公安歸口信訪對(duì)象無(wú)一失管失控。2019年調(diào)解傷害案件15起，其中歷史余留1起。我所之前遺留xxx信訪案1起，該xxx上訪訴求涉及到鎮(zhèn)政府、司法所以及派出所等多個(gè)部門，2019年7月，經(jīng)我所牽頭，會(huì)同各部門進(jìn)行多次化解處理，最終化解成功?，F(xiàn)xxx很平穩(wěn)。2019年11月6日轄區(qū)xxx公司內(nèi)4名外地工人在氣割一個(gè)廢棄的甲醇儲(chǔ)存罐是發(fā)生爆燃，致使一人搶救無(wú)效死亡事件，我所聯(lián)合鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)商會(huì)等部門和社會(huì)力量多次調(diào)解，最終在12月11日調(diào)解成功，成功防止了可能信訪的不安定因素的發(fā)生。
(四)借鑒學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，感化幫扶管控。重點(diǎn)人員管控各地好的經(jīng)驗(yàn)、做法很多，要加強(qiáng)借鑒學(xué)習(xí)，結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際情況，因地制宜，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以“宜疏不宜堵”的理念開展工作。堅(jiān)持對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行正面引導(dǎo)，深入到重點(diǎn)人員中間開展耐心的安置幫教工作，結(jié)合重點(diǎn)人員的不同情況因人施教，以“教育、感化、挽救”為方針，對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行妥善安置，讓他們更好地回歸正常的社會(huì)工作及生活之中。同時(shí)，對(duì)于家庭情況困難的重點(diǎn)人員，要將政府和社會(huì)的關(guān)愛送到他們心間，充分利用志愿服務(wù)等有效方式開展幫扶，引導(dǎo)他們真正自食其力、融入社會(huì)，做守法公民。
總之，我所將采取各類管控措施，進(jìn)一步解決由于社會(huì)環(huán)境巨變、重點(diǎn)人員流動(dòng)等帶來(lái)的問題，時(shí)刻了解掌握重點(diǎn)人員的現(xiàn)狀和動(dòng)向，因人制宜有效落實(shí)管控，確保重點(diǎn)人員管控到位。
其他工作方面工作總結(jié)篇四
半年來(lái)，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下，我科以十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市組織、人事、編制等工作會(huì)議精神，查擺思想觀念上的問題，把不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀念轉(zhuǎn)變到科學(xué)發(fā)展觀的要求上來(lái)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，緊緊圍繞人在國(guó)土、服務(wù)于國(guó)土的理念。堅(jiān)持以人為本，不斷強(qiáng)化干部教育和培訓(xùn)工作，落實(shí)工資、福利、政策等各項(xiàng)制度。發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的作風(fēng)，充分發(fā)揮職能作用，當(dāng)好參謀助手，較好地完成了上半年工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、注重教育培訓(xùn)，提高-干部職工素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高局機(jī)關(guān)干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，結(jié)合政府機(jī)構(gòu)改革和貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》、《干部教育培訓(xùn)條例》的有利時(shí)機(jī)，把干部教育培訓(xùn)擺上了議事日程。著力加強(qiáng)局機(jī)關(guān)干部政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高全體干部的政治理論水平。落實(shí)學(xué)習(xí)王仁政書記在全市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會(huì)上的講話精神，結(jié)合要求和工作部署，撰寫了作風(fēng)建設(shè)中存在的問題及對(duì)策思考論文一篇。為了提高國(guó)土工作人員的綜合素質(zhì)，組織5人次入黨積極分子參加市級(jí)機(jī)關(guān)黨委的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，適應(yīng)了新形勢(shì)，提高了素質(zhì)，增強(qiáng)了能力，為開展好國(guó)土工作奠定了較好的基礎(chǔ)。
2、科學(xué)調(diào)配、任用干部，干部隊(duì)伍建設(shè)日趨加強(qiáng)。半年來(lái)，人事科嚴(yán)格落實(shí)局黨組的'指示精神，著力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，共調(diào)配、任免干部15人次(其中提拔使用了7名干部)。堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，優(yōu)先選拔年青有為的干部，盤活了局機(jī)關(guān)的人才資源，營(yíng)造人盡其才、物盡其用的良好局面。通過半年來(lái)的考察，新提拔的干部工作出色，受到大家一致好評(píng)。
3、扎實(shí)做好公務(wù)員登記、勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)及年報(bào)上報(bào)工作。一是認(rèn)真核查機(jī)關(guān)工作人員和退休人員信息情況。二是準(zhǔn)確填報(bào)機(jī)關(guān)公務(wù)員、工作人員工資異動(dòng)審批表130份，審核市國(guó)土戰(zhàn)線工作人員工資審批表、退休人員退休費(fèi)審批表270余人次。三是認(rèn)真完成勞動(dòng)工資、人員編制、干部人事、退休人員情況等報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
4、不斷完善干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。半年來(lái)，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)檔案管理有關(guān)文件精神，按照上級(jí)信息管理要求，規(guī)范了檔案的查閱、借閱工作，嚴(yán)格把好檔案的調(diào)入和調(diào)出工作，做到接收規(guī)范，轉(zhuǎn)遞合格。上半年共整理、規(guī)范個(gè)人檔案10余份，移送科級(jí)以上干部檔案材料10份，查閱檔案1份，借閱檔案2份。
5、扎扎實(shí)實(shí)地做好老干部工作，努力開創(chuàng)老干部工作新局面。在局黨組的高度重視和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)老干部局的指示精神，積極為退休老干部服務(wù)，做到政治上更好地關(guān)心老干部，生活上更好地照顧老干部，工作上更好地服務(wù)老干部，到目前為止，全系統(tǒng)退休老干部思想比較穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)集體上訪現(xiàn)象，局機(jī)關(guān)13名退休老干部對(duì)人事科的工作比較滿意。
6、加強(qiáng)聯(lián)系，與上級(jí)機(jī)關(guān)溝通協(xié)調(diào)有了新的突破半年來(lái)，主動(dòng)加強(qiáng)了與組織、人事、編制的聯(lián)系溝通，為各項(xiàng)工作的順利開展帶來(lái)了方便。通過積極協(xié)調(diào)，為局機(jī)關(guān)多爭(zhēng)取了一個(gè)評(píng)優(yōu)指標(biāo)，在組織、人事、編制等方面的工作也有了新的突破，上半年一分局、五分局分別被省廳評(píng)為人民滿意優(yōu)秀國(guó)土分局。
7、積極參加局組織的中心活動(dòng)，參加xx市創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市活動(dòng)，科室人員放棄了休息時(shí)間，早出晚歸，分別堅(jiān)守在路段包保第一線。
8、嚴(yán)格落實(shí)人事管理制度。上半年制定了xx市國(guó)土資源局干部人事管理制度和中層干部管理規(guī)定以及合同人員管理制度。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，認(rèn)真反思工作中存在的問題，主要存在以下幾個(gè)方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韌勁。有時(shí)候缺乏一抓到底的精神。二是創(chuàng)新意識(shí)有待加強(qiáng)。工作中還存在著按部就班的思想，工作缺乏超前意識(shí)，導(dǎo)致有時(shí)工作比較被動(dòng)。
1、繼續(xù)抓好干部教育工作。落實(shí)人員調(diào)配、調(diào)動(dòng)、工資、任免等工作。
2、認(rèn)真做好各種統(tǒng)報(bào)和年報(bào)工作。
3、及時(shí)報(bào)送各種人事信息材料，完善人事檔案管理和整理工作。
4、扎實(shí)做好退休老同志的工作。
5、高標(biāo)準(zhǔn)完成局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)分配的其他工作。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事方面工作總結(jié)。
其他工作方面工作總結(jié)篇五
保社會(huì)穩(wěn)定，社區(qū)著力建立完善集中清查、信息報(bào)送、管控考核、分片督導(dǎo)工作機(jī)制，狠抓重點(diǎn)人員管控工作落實(shí)。
2.建立健全信息報(bào)送機(jī)制，及時(shí)掌控重點(diǎn)人員動(dòng)向。社區(qū)在今后工作中要對(duì)重點(diǎn)人員全部落實(shí)“四包一”的穩(wěn)控措施，即一名民警、一名社區(qū)（村）干部、一名治安信息員、一名親屬包控一名重點(diǎn)人員，確保盯死看牢，及時(shí)反饋掌握重點(diǎn)人員的動(dòng)態(tài)信息，對(duì)本轄區(qū)的重點(diǎn)人員、工作對(duì)象，會(huì)同有關(guān)部門和人員上門見面。
理。對(duì)因工作失控造成社會(huì)危害的，層層追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。同時(shí)，對(duì)工作情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)或電話查詢，發(fā)現(xiàn)弄虛作假的，要做出相關(guān)處理。
4.建立健全領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)機(jī)制，確保落實(shí)管控工作措施。社區(qū)查出的重點(diǎn)人員按照“分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行“一個(gè)問題、一套方案、一名領(lǐng)導(dǎo)、一抓到底”的辦法，將責(zé)任落實(shí)到具體部門和人員。在此基礎(chǔ)上確保管控重點(diǎn)人員的工作措施逐一落實(shí)到位。
20xx年2月25日。
其他工作方面工作總結(jié)篇六
日月交替，歲月如歌，我們?cè)诠ぷ髦凶哌^了20xx年，這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作原則，結(jié)合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了科室工作流程，細(xì)化管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，逐步提高護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)病區(qū)管理，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境今年，我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理，注重晨晚間護(hù)理，使床單平整無(wú)皺折，并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適；做到“三短”、“六潔”；并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無(wú)污染。
二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展，結(jié)合我科實(shí)際情況，從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施：
（一）轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作，我們要更新觀念，做好服務(wù)工作，在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖，表情親切。因此，在實(shí)際工作中，我們不僅對(duì)婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼，對(duì)產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對(duì)她的尊稱。
（二）改變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，將病區(qū)分為a1、a2兩個(gè)責(zé)任區(qū)，分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀察，落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理，保證責(zé)任護(hù)士管床到位，責(zé)任到人，大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性。本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是：洪瑛、李麗，她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質(zhì)，同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng)。
（三）改變排班模式，在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多，減輕中午護(hù)理工作壓力，由原來(lái)的一名護(hù)士上8am到4pm的模式，改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8am到4pm的模式，減少中間交接，既讓護(hù)理人員接受，又保證了護(hù)理安全。
三、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育，培養(yǎng)專科護(hù)理人才。
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃，有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式，均已完成培訓(xùn)計(jì)劃。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的?？浦R(shí)水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科?？谱o(hù)士一名，已能單獨(dú)上崗。
另外，對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教，盡快適應(yīng)本職工作，對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí)，并讓她們以各種形式自學(xué)，提高學(xué)歷，今年有兩名護(hù)士取得?？茖W(xué)歷，護(hù)士長(zhǎng)取得主管護(hù)士職稱。
四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)，減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。重點(diǎn)表現(xiàn)在：（一）嚴(yán)格床頭交接班，堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況，及時(shí)指出存問題及時(shí)改正，確保患者安全。
（二）完善護(hù)理查對(duì)制度，針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況，特制定了雙人雙班查對(duì)制度，即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后，夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑，避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。
五、我們科室年青護(hù)士較多，為了讓她們有變得更加自信，在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)：如5、12操作比賽及知識(shí)競(jìng)賽，我科汪奇美、張輝、冉小梅等，均積極參加了這些活動(dòng)，并在知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)，這些活動(dòng)的參加，既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到快樂，也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長(zhǎng)！與此同時(shí)，我科護(hù)士唐靜被評(píng)為”優(yōu)秀護(hù)士”！
六、規(guī)范護(hù)理文書書寫，減輕護(hù)士書寫壓力。
我科根據(jù)?？铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書，大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù)。
七、創(chuàng)新服務(wù)形式，讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，特制定了一些新的服務(wù)措施，讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如：
（四）產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式，運(yùn)用一對(duì)一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式，讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦qq群，每天派專人值守，及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問題。
（五）特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè)，為分娩產(chǎn)婦提供方便。（六）在新生兒的護(hù)理上，不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。
（七）加強(qiáng)出院隨訪，及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題，進(jìn)行電話咨詢，對(duì)特殊問題，請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查，今年共電話隨訪221人，受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。
八、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理，積極控制醫(yī)院感染。
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案，在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的?？朴盟?，落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度，加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè)，完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會(huì)議，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認(rèn)真總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí)，并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下：
全年年共接生221人開展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%九、建立和完善績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jī)，但仍然存在很多的不足：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化，服務(wù)形式還需創(chuàng)新；年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)和?？谱o(hù)理知識(shí)還需學(xué)習(xí)，服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng)；護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
光陰似箭，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。從20xx年12月26日至20xx年11月25日，我院產(chǎn)房出生人數(shù)xxxx人，自然分娩人數(shù)xxx人，剖宮產(chǎn)xxx人，難產(chǎn)xx人，胎頭吸引xx人，臀位助產(chǎn)x人，成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例，胎心監(jiān)護(hù)xxxx人，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在過去一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護(hù)理工作中，在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，順利完成了20xx年的工作任務(wù)?，F(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：
其他工作方面工作總結(jié)篇七
一年級(jí)的上學(xué)期我們中隊(duì)以養(yǎng)成教育為教育重點(diǎn)，開展了以下幾方面的工作：
一、講道理、明道理。
在日常管理中，我利用小隊(duì)長(zhǎng)管理小隊(duì)的辦法，先培養(yǎng)小隊(duì)長(zhǎng)的管理能力，讓小隊(duì)長(zhǎng)明理、并帶動(dòng)整個(gè)小隊(duì)的成員明理。對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的不良行為，我不是簡(jiǎn)單粗暴的批評(píng)，而是采用講道理，充分了解學(xué)生的思想情況后，耐心的教育，在學(xué)生明白事理的基礎(chǔ)上教育學(xué)生主動(dòng)進(jìn)取，提高自己控制和管理自己的能力，讓學(xué)生有充分的說(shuō)話機(jī)會(huì)。
二、學(xué)習(xí)小學(xué)生守則和小學(xué)生日常行為規(guī)范，讓學(xué)生的行為有規(guī)可循。
學(xué)生入學(xué)的第一課堂就是進(jìn)行常規(guī)教育，首先學(xué)習(xí)的就是《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，教育學(xué)生熱愛祖國(guó)、熱愛人民、遵守法律、法規(guī)、校紀(jì)、校規(guī)、遵守社會(huì)公德，積極參加勞動(dòng)，勤儉樸素，孝敬父母，尊敬師長(zhǎng)，禮貌待人。熱愛大自然，愛護(hù)生活環(huán)境。
三、樹立榜樣。
一年級(jí)的學(xué)生由于年齡較小，具有認(rèn)識(shí)的好奇性和形象性，接受新生事物較快、也特別善于模仿。一些具體、真切的人和事，常會(huì)在他們幼小的心靈里留下難以磨滅的印象，所以我常常以“**表現(xiàn)好”“要向**學(xué)習(xí)”的語(yǔ)氣向?qū)W生實(shí)施教育，并定期評(píng)出“最值得我學(xué)習(xí)的人”讓學(xué)生說(shuō)一說(shuō)最值得自己學(xué)習(xí)的'事情，鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)學(xué)生超過對(duì)方的勇氣、從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的目的。
四、對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)行暗示、點(diǎn)撥。
五、本學(xué)期開展的活動(dòng)。
六、學(xué)生在活動(dòng)中的表現(xiàn)和收獲。
其他工作方面工作總結(jié)篇八
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市水務(wù)局的關(guān)心、支持下，我區(qū)進(jìn)一步加大了水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，使我區(qū)水利工作呈現(xiàn)保障有力、發(fā)展加快、管理加強(qiáng)的良好態(tài)勢(shì)。現(xiàn)就將我區(qū)20xx年水利工作完成情況及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
在上級(jí)主管部門的關(guān)心、支持下，今年我區(qū)累計(jì)完成建設(shè)總投資4441.94萬(wàn)元，其中：政府投資3888.27萬(wàn)元，地方配套441.33萬(wàn)元，自籌112.34萬(wàn)元。農(nóng)村飲水安全工程2處，東溝鄉(xiāng)飲水安全工程，投資447.78萬(wàn)元，新建管道33.9公里，解決7個(gè)村近5000人的飲水安全問題；西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程，投資581.16萬(wàn)元，新建管道34.54公里，解決5個(gè)村4200人的飲水安全問題（目前已進(jìn)入工程招投標(biāo)階段）；新建小水面（塘壩、水庫(kù)），蓄水能力51.7萬(wàn)立方米；新建干渠31.4公里。
（一）農(nóng)村飲水安全工程進(jìn)展順利
根據(jù)《烏魯木齊市20xx-20xx年農(nóng)村飲水安全工程規(guī)劃》要求，今年我區(qū)進(jìn)一步加大了農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)力度，東溝鄉(xiāng)飲水安全工程，投資447.78萬(wàn)元，新建管道33.9公里，解決7個(gè)村近5000人的飲水安全問題；西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程，投資581.16萬(wàn)元，新建管道34.54公里，解決5個(gè)村4200人的飲水安全問題，（已完成，設(shè)計(jì)，可研，進(jìn)入工程招投標(biāo)階段）。
（二）農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，確保“綠園”工程順利實(shí)施
根據(jù)我區(qū)“生態(tài)立區(qū)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，20xx年，達(dá)坂城區(qū)啟動(dòng)了以生態(tài)建設(shè)為核心的“綠園”工程。今年完成了達(dá)坂城區(qū)綠園工程水利配套工程、達(dá)坂城鎮(zhèn)綠園綠化配套供水工程、達(dá)坂城鎮(zhèn)皇渠分干渠工程、達(dá)坂城區(qū)自來(lái)水廠擴(kuò)建工程、紅坑子水庫(kù)至達(dá)坂城鎮(zhèn)供水管線工程和達(dá)坂城區(qū)生態(tài)林灌溉水源工程，蘭州灣渠首工程已完成總工程量的70%，累計(jì)總投資8550.41萬(wàn)元，累計(jì)新建、改建各級(jí)防滲渠78.7公里、新建引水管道15公里、新增蓄水能力61.7萬(wàn)立方米、改善灌溉面積1.2萬(wàn)畝。通過這些工程的實(shí)施，確保了達(dá)坂城鎮(zhèn)灌區(qū)農(nóng)、林、牧灌溉用水，確保了鎮(zhèn)區(qū)居民生活用水，在一定程度上提高了阿克蘇河和高崖子河中下游河道的防洪能力，為鎮(zhèn)區(qū)增添了一處水景觀，同時(shí)，在減少地下水開采和濕地保護(hù)等方面，這些水利工程也充分發(fā)揮了其工程效益。
（三）嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
緊緊圍繞“治理隱患，防范事故”這條主線，嚴(yán)防各類水利安全事故的發(fā)生，我區(qū)專門成立了水利工作安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，與水管站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人簽訂了《水利工作安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，對(duì)每一項(xiàng)工程都安全責(zé)任到人。對(duì)全區(qū)水利工作安全生產(chǎn)進(jìn)行定期或不定期檢查，切實(shí)做到安全生產(chǎn)工作有計(jì)劃、有督查、有落實(shí)。今年以來(lái)，我區(qū)未發(fā)生任何重大水利安全事故。
（四）存在的問題
1.我區(qū)水資源較為豐富，但近幾年柴窩堡湖水源補(bǔ)給不足，水位下降嚴(yán)重，周邊生態(tài)環(huán)境呈現(xiàn)荒漠化發(fā)展趨勢(shì)，長(zhǎng)此以往，將對(duì)市區(qū)的生態(tài)安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。為科學(xué)合理地開發(fā)利用我區(qū)水資源，保持區(qū)域生態(tài)平衡，需要對(duì)我區(qū)水資源進(jìn)行科學(xué)的總體規(guī)劃，來(lái)指導(dǎo)我區(qū)“生態(tài)水利”的可持續(xù)發(fā)展。
2.我區(qū)現(xiàn)有水利基礎(chǔ)設(shè)施大部分修建于上世紀(jì)70年代，工程年久失修，嚴(yán)重老化，加之田間渠系不配套，缺少斗渠、農(nóng)渠，造成水資源嚴(yán)重浪費(fèi)，河道上游又無(wú)控制性水庫(kù)，現(xiàn)有防洪工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低，抵御洪災(zāi)能力弱，對(duì)下游基礎(chǔ)設(shè)施和人民生命財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。
20xx年是實(shí)施我區(qū)“十二五”規(guī)劃的第二年，也是我區(qū)水利事業(yè)發(fā)展改革的關(guān)鍵之年。堅(jiān)持“生態(tài)立區(qū)、旅游興區(qū)、工業(yè)強(qiáng)區(qū)、科技興區(qū)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，緊緊圍繞解決困擾達(dá)坂城區(qū)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的水資源瓶頸問題，以“生態(tài)水利”建設(shè)為重點(diǎn)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展、生態(tài)立區(qū)提供良好的水環(huán)境。
1、加強(qiáng)農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)民用水戶協(xié)會(huì)建設(shè)工作
截止目前，全區(qū)有斗、農(nóng)渠500余公里，其中：防滲長(zhǎng)度156公里，還有近350公里斗、農(nóng)渠亟待修建。隨著我區(qū)農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施投資力度得不斷加大，農(nóng)牧民投工投勞意識(shí)的不斷提高，我區(qū)計(jì)劃用5-8年時(shí)間，基本完善農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年，計(jì)劃完成西溝鄉(xiāng)3000畝中低產(chǎn)田改造工程，總投資160萬(wàn)元，新建農(nóng)渠6公里。
近年來(lái)，我區(qū)農(nóng)村水利建設(shè)管理逐步朝著政府組織引導(dǎo)，群眾民主參與的運(yùn)行軌道發(fā)展。今年將在條件成熟的村、隊(duì)推行農(nóng)民用水戶協(xié)會(huì)建設(shè)工作，使廣大農(nóng)牧民用水戶增強(qiáng)節(jié)水意識(shí)，提高水的利用率，減少灌溉成本并且提高灌溉保證率，達(dá)到節(jié)水增收的目的。
2、進(jìn)一步加大農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)力度
20xx年至今，我區(qū)先后完成了高崖子牧場(chǎng)飲水安全擴(kuò)建工程、西溝鄉(xiāng)水磨村五隊(duì)飲水安全工程和柴窩堡農(nóng)業(yè)大隊(duì)人畜飲水安全工程等8項(xiàng)飲水安全工程，總投資814余萬(wàn)元，累計(jì)解決5390人的飲水安全問題。20xx年，計(jì)劃完成東溝鄉(xiāng)飲水安全工程，總投資447.78萬(wàn)元，新建管道33.9公里，解決7個(gè)村近5000人的飲水安全問題；西溝鄉(xiāng)泉泉湖村等五村飲水安全工程，總投資581.16萬(wàn)元，新建管道34.54公里，解決5個(gè)村4200人的飲水安全問題。
3、強(qiáng)化水資源綜合管理
一是大力做好水法律法規(guī)的宣傳，采取多種形式、多種渠道，借助輿論聲勢(shì)，全方位地做好宣傳工作，增強(qiáng)全社會(huì)的水患意識(shí)，推進(jìn)依法制水。
二是加強(qiáng)水資源統(tǒng)一管理、河道管理和水土保持監(jiān)督管理，全面實(shí)施取水許可制度，水資源有償使用制度和開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目水土保持編報(bào)、審批、監(jiān)測(cè)制度，嚴(yán)肅執(zhí)法，嚴(yán)格管理；注重水政監(jiān)察隊(duì)伍的素質(zhì)和執(zhí)法能力的提高，加大水事案件的處罰力度。
三是強(qiáng)化水利工程建后管理。按照《達(dá)坂城區(qū)水利工程管理職責(zé)》進(jìn)一步明確管理主體和責(zé)任，逐步改變重建輕管的局面，確保水利工程正常、安全運(yùn)行，使水利工程充分發(fā)揮最佳社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
其他工作方面工作總結(jié)篇九
20xx年，我局水利工作在xx市委、市政府的高度重視下，在省、市主管部門的正確指導(dǎo)下，以xx水利“奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、包容”核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，牢固樹立“科學(xué)興水、人水和諧”的治水理念，緊緊圍繞“大干二季度、突破三季度、決勝四季度”目標(biāo)任務(wù)，通過轉(zhuǎn)作風(fēng)、聚合力、破難題、促發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)水利工程建設(shè)，積極為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的水利基礎(chǔ)保障。
1、大討論活動(dòng)深入開展。以“找問題、干實(shí)績(jī)、唱響和諧快樂主旋律”為主要內(nèi)容，在全系統(tǒng)開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升服務(wù)水平”大討論活動(dòng)，并提煉出“奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、包容”為xx水利價(jià)值觀核心詞，有效形成全體水利人共同的價(jià)值取向和價(jià)值追求；結(jié)合大討論活動(dòng)加強(qiáng)廉政警示教育，深化“十個(gè)一”工作，扎實(shí)筑牢拒腐防變思想底線，切實(shí)提高全系統(tǒng)黨員干部的拒腐防變能力。
2、水法宣傳全面覆蓋。以20屆“世界水日”和25屆“中國(guó)水周”主題活動(dòng)為載體，投入資金25萬(wàn)元，通過打造水法宣傳一條街、開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳、利用媒體廣而告之等形式，集中開展水法宣傳月活動(dòng)。同時(shí)，結(jié)合河道清障、水政巡查等執(zhí)法形式，通過直觀性、反面性、處罰性宣傳，加深群眾對(duì)水資源保護(hù)的認(rèn)識(shí)。
3、水利普查有序推進(jìn)。在全面完成水利普查清查階段工作的基礎(chǔ)上，開展對(duì)6577個(gè)普查對(duì)象正式普查表格的填寫、審核和上報(bào)工作，初步普查成果于5月中旬通過本級(jí)專家評(píng)審和領(lǐng)導(dǎo)小組審議；8月份完成我省新增的灘涂圍墾工程普查任務(wù)；9月中旬普查數(shù)據(jù)通過國(guó)普辦初審；12月通過水利普查檔案驗(yàn)收工作，綜合驗(yàn)收及發(fā)布等工作有待上級(jí)水普辦指示。
其中今年投資10005萬(wàn)元，完成年度10000萬(wàn)元的目標(biāo)任務(wù)；
第三、第七、第八標(biāo)段工程已完工，待驗(yàn)收；第四、第五標(biāo)段已基本完工；第六標(biāo)段完成形象進(jìn)度的50%；第十標(biāo)段水下土方清淤工程完成形象進(jìn)度的15%；第九標(biāo)段水下土方清淤工程開工；安置地征用完成100%；工程用征地已全面完成；全線房屋拆遷完成99.2%。
主堤非龍口段堤體拋石達(dá)4.5～5.0米高程，閉氣土方填筑高程達(dá)3.0～3.5米；海波閘、擔(dān)嶼閘已開始閘門安裝，即將實(shí)現(xiàn)啟閉通水；好望閘正在實(shí)施水工部分砼澆筑；通航口門已開通，力爭(zhēng)在明年1月份完成主海堤合龍。
——水庫(kù)工程：白龍?zhí)端畮?kù)已啟動(dòng)大壩主體工程建設(shè)；白溪水庫(kù)初步設(shè)計(jì)已通過省發(fā)改委組織的評(píng)審，已完成初設(shè)報(bào)批工作，基本完成施工圖設(shè)計(jì)；梅溪水庫(kù)已完成移民安置規(guī)劃編制，可研報(bào)告已通過省發(fā)改委組織的評(píng)審。
——排澇工程：骨干排澇河道工程已完成工程項(xiàng)目建議書編制，并通過專家組咨詢和省水利勘測(cè)設(shè)計(jì)院咨詢后的修改，目前正上報(bào)省水利廳審查；湖漫隧洞排澇工程已完成項(xiàng)建書初稿，目前正進(jìn)行報(bào)告咨詢。
——海塘加固工程：該工程自20xx年開始實(shí)施，截止9月底已全面完成工程建設(shè)，并順利通過省水利廳稽查組稽查，其中今年完成海塘修復(fù)加固4條13.6公里、出海涵閘8座。另外，完成溪堤整治3.9公里，超額完成全年3公里的目標(biāo)任務(wù)。
（三）提高能力、全力保障，有效促進(jìn)人水和諧
1、抓好防汛抗災(zāi)能力建設(shè)。全面部署落實(shí)防汛工作任務(wù)，加強(qiáng)防汛安全檢查，明確14項(xiàng)防汛重點(diǎn)督辦項(xiàng)目和39項(xiàng)防汛隱患項(xiàng)目，嚴(yán)格落實(shí)整改；積極落實(shí)群測(cè)群防系統(tǒng)建設(shè)，成功舉辦防汛抗災(zāi)培訓(xùn)和演練；投資602.77萬(wàn)元，全面實(shí)施山洪災(zāi)害防治非工程措施建設(shè)；扎實(shí)推進(jìn)基層防汛防臺(tái)體系示范縣建設(shè)，有效提升我市基層防汛防臺(tái)能力。
2、推進(jìn)供水工程建設(shè)。一是實(shí)施安全飲用水提升工程。建成三級(jí)管線684公里，凈化工程10處，改善67個(gè)村7.5萬(wàn)人飲用水條件。二是實(shí)施制水工程。山下金水廠擴(kuò)建工程已初步達(dá)成土地征用意向，可研通過審查待批；大溪水廠擴(kuò)建工程已完成立項(xiàng)，可研通過審查待批；城南水廠擴(kuò)建工程已完成可研批復(fù)，初設(shè)待批；塢根水廠擴(kuò)建工程已落實(shí)用地指標(biāo)，并完成項(xiàng)建書批復(fù)。三是實(shí)施清淤工程。全面完成湖漫水庫(kù)庫(kù)底清淤工程，完成庫(kù)灘清淤工程的86%，即將啟動(dòng)綠色屏障工程建設(shè)。
3、實(shí)施河道保潔疏浚整治。一是健全河道保潔長(zhǎng)效機(jī)制。修訂出臺(tái)xx市河道保潔疏浚整治管理辦法，對(duì)原河道疏浚、整治有關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)及要求作了調(diào)整，其中河道疏浚整治補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)在原有基礎(chǔ)上翻了一番。二是落實(shí)河道保潔疏浚整治工作。投入保潔經(jīng)費(fèi)513萬(wàn)元，保潔河道1700余公里，保潔覆蓋率達(dá)100%；完成河道疏浚整治40公里。三是加快市級(jí)河道疏浚工程。其中，東月河疏浚工程已通過竣工驗(yàn)收，北山河疏浚工程全面完工，南官河疏浚工程已開工建設(shè)。
今年來(lái)共受理水保方案69件，報(bào)告書24件，組織會(huì)審27件，生態(tài)自我修復(fù)2平方公里，完成水土流失綜合治理5平方公里。
1、行政審批規(guī)范高效。以“增速提效、服務(wù)提效、合力提效”為主要內(nèi)容，全面梳理審批項(xiàng)目，全力壓縮項(xiàng)目審批時(shí)限，與建設(shè)、國(guó)土部門協(xié)商建立聯(lián)席會(huì)議制度，盡最大可能使項(xiàng)目在報(bào)批時(shí)實(shí)現(xiàn)“三規(guī)合一”，促使項(xiàng)目早日落地。今年來(lái)共辦結(jié)涉水審批項(xiàng)目226件，收取各類規(guī)費(fèi)188萬(wàn)元，無(wú)一起違期、投訴現(xiàn)象，在全市半年度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)上，受到市委主要領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)肯定。
2、河道清障成效顯著。針對(duì)我市主干河道突出水事違法行為，聯(lián)合開展“河道清障突擊月”整治活動(dòng)，通過“宣傳車開道，清障令送達(dá)，強(qiáng)拆除跟進(jìn)”三個(gè)環(huán)節(jié)，全面清除河道障礙物。6月份，共開展4次較大規(guī)模的強(qiáng)制清障行動(dòng)，拆除船屋6艘，遷移清理珍珠棚11.81萬(wàn)平方米，清除網(wǎng)箱443口、倒須籠1105只。對(duì)此項(xiàng)整治活動(dòng)，周先苗作了重要批示：市水利局在河道清障集中行動(dòng)中，會(huì)同城東、城西、橫峰等街道和相關(guān)部門，周密組織，行動(dòng)迅速，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，成效顯著，這一行動(dòng)，值得各級(jí)部門學(xué)習(xí)借鑒。
3、金清二期房屋拆遷推進(jìn)有力。按照市委、市政府召開的現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)精神，要求沿線各鎮(zhèn)（街道）在6月30日前全面完成遺留434間房屋拆遷任務(wù)。金清二期指揮部積極配合，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新河渡南頭、濱海閘南、澤國(guó)高坦和城北麻車、花橋等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的房屋拆除，做到面對(duì)矛盾不回避，碰到難題不繞道，全力掃清工程施工障礙。截止6月底，拆遷沿線房屋423間，拆遷數(shù)相當(dāng)于前5年拆遷總量，為下階段工程順利實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、小農(nóng)水重點(diǎn)縣建設(shè)圓滿完成。20xx年我市被確定為第一批中央財(cái)政小型農(nóng)田水利建設(shè)重點(diǎn)縣，項(xiàng)目總投資8xx2萬(wàn)元，建設(shè)項(xiàng)目56個(gè)，其中高效節(jié)水灌溉工程18處、田間灌排及渠道改造工程28處、山塘綜合整治工程10座。自項(xiàng)目開工以來(lái)，積極排除工程項(xiàng)目多、雨期施工難等問題，多措并舉，強(qiáng)力推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)從后進(jìn)到先進(jìn)的轉(zhuǎn)變，于今年6月份全面完成小農(nóng)水重點(diǎn)縣建設(shè)工作，并順利通過省水利廳稽查組稽查和臺(tái)州市財(cái)政局、水利局的年度驗(yàn)收。
5、繁昌一期水費(fèi)拖欠清理工作取得突破。繁昌小區(qū)一期居民拖欠水費(fèi)長(zhǎng)達(dá)8年，拖欠水費(fèi)68.4萬(wàn)元。就該問題，我局積極通過強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)、核定綜合水價(jià)、改進(jìn)服務(wù)方式等途徑，全面展開清欠工作，并花大力氣進(jìn)行外管改造和“一戶一表”安裝，徹底解決了該小區(qū)水費(fèi)拖欠問題。對(duì)此，常務(wù)副市長(zhǎng)張永兵作了重要批示：這個(gè)問題存在已久，反響很大，現(xiàn)在市水利局直面矛盾，主動(dòng)解決，決心大、措施實(shí)、方法妥、效果好，值得各級(jí)各有關(guān)部門很好地加以學(xué)習(xí)借鑒。
6、全民防臺(tái)工作格局有效構(gòu)建。牢固樹立“防大災(zāi)、抗大災(zāi)”思想，不斷深化全民抗臺(tái)理念，在今年防御9號(hào)、11號(hào)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)過程中，積極創(chuàng)新工作方式，有力確保人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。主要體現(xiàn)于“六個(gè)首次”，即：市防指成員首次全程進(jìn)駐市防汛指揮中心、指揮中心首次以1次/小時(shí)的刷新頻率發(fā)布防臺(tái)抗臺(tái)信息、首次實(shí)戰(zhàn)對(duì)接三大通信運(yùn)營(yíng)商向全民發(fā)送防臺(tái)預(yù)警短信、市紀(jì)委監(jiān)察局首次全程監(jiān)督防臺(tái)過程、河網(wǎng)水位首次預(yù)排至1.30米以下、水庫(kù)預(yù)排預(yù)泄首次實(shí)現(xiàn)剛好滿庫(kù)容，再次確保20xx年以來(lái)防汛防臺(tái)人員零死亡，受到國(guó)家防總指導(dǎo)組及市委全會(huì)、政府全會(huì)上周先苗書記的高度肯定。
今年以來(lái)，在全體水利人的共同努力下，我市水利工作取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要有：防汛抗旱壓力大，水庫(kù)水位精準(zhǔn)調(diào)度面臨新的考驗(yàn)；水政執(zhí)法任務(wù)繁重，占用水域等水事違法行為屢禁不止；重點(diǎn)工程政策處理工作難度較大，嚴(yán)重影響建設(shè)進(jìn)度；供水企業(yè)管理存在諸多矛盾，供水一體化經(jīng)營(yíng)管理體制有待逐步推進(jìn)；同時(shí)，機(jī)關(guān)建設(shè)力度欠足，少數(shù)工作人員責(zé)任觀念、服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步增強(qiáng)，個(gè)別人員甚至出現(xiàn)了違紀(jì)案件。對(duì)于上述問題，我局將正視困難，迎難而上，在今后的工作中認(rèn)真加以化解，不斷推進(jìn)水利事業(yè)新的發(fā)展。
其他工作方面工作總結(jié)篇十
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，
二、是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu)，
三、是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
（二）針對(duì)榆林地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況，計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷售渠道。
（三）對(duì)甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o(wú)用量，20xx年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
（四）為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。
（五）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
（六）為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
（七）對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議：
1、年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
3、年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠—天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
4、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
其他工作方面工作總結(jié)篇十一
本年度公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況基本正常，未出現(xiàn)重大違規(guī)不符合項(xiàng)，質(zhì)量管理體系平穩(wěn)運(yùn)行。
針對(duì)目前質(zhì)量管理體系實(shí)際運(yùn)行情況，行政人事部充分發(fā)揮指導(dǎo)監(jiān)督作用，制定了每月巡視檢查計(jì)劃，每月定期對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行糾正和指導(dǎo)，并在每月的工作質(zhì)量報(bào)告中匯報(bào)檢查結(jié)果。為了加強(qiáng)管理商場(chǎng)良好穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)管理秩序及購(gòu)物環(huán)境，商戶及顧客提出的服務(wù)投訴及時(shí)協(xié)調(diào)解決處理，以達(dá)到商戶和顧客的滿意，公司為商顧客設(shè)立服務(wù)投訴專線電話，電話號(hào)碼在公示欄內(nèi)向商顧客公示。我部質(zhì)檢主管負(fù)責(zé)商顧客投訴接待和投訴專線電話接聽工作。通過以上不同方位的監(jiān)督機(jī)制，有效的保證在各種檢查中發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)，及時(shí)予以糾正，必要時(shí)制定和采取了糾正和預(yù)防措施，從而使員工服務(wù)意識(shí)不斷提高，使我司的基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范化。
二、內(nèi)部審核工作。
依據(jù)公司質(zhì)量管理體系要求，在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，2011年3月和10月分別組織進(jìn)行了每半年一次的內(nèi)部審核。
好相關(guān)的記錄。10月的內(nèi)部審核未查出不合格項(xiàng)。2011年，公司質(zhì)量管理工作運(yùn)行情況是正常穩(wěn)定的。
三、
公司于2011年1月14日在會(huì)議室召開由最高管理者李總組織的，管理者代表（副總經(jīng)理）、總經(jīng)理助理及各部門經(jīng)理參加的管理者評(píng)審會(huì)議。
公司管理評(píng)審經(jīng)與會(huì)人員的積極配合進(jìn)行的很順利，參加會(huì)議的各部門領(lǐng)導(dǎo)做了充分的準(zhǔn)備，對(duì)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行了認(rèn)真的評(píng)議，比較全面的總結(jié)了公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況，肯定了質(zhì)量管理體系運(yùn)行階段的適宜性、充分性和有效性。對(duì)存在的問題，與會(huì)人員進(jìn)行了熱烈的討論，確定了問題的解決方案，達(dá)到了預(yù)想的效果。
通過這次管理評(píng)審，肯定了各部門的工作成績(jī)以及取得的進(jìn)步，同時(shí)也查找了工作中存在的問題，以及需要落實(shí)的改進(jìn)措施。
四、順利通過中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心監(jiān)督審核。
2011年4月26日至27日，中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心派出審核組依據(jù)gb/t19001-2008/is09001:2008標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我公司進(jìn)行監(jiān)督審核。并對(duì)提出的不符合項(xiàng)的糾正措施及糾正的證實(shí)性資料進(jìn)行了驗(yàn)證，經(jīng)中質(zhì)協(xié)認(rèn)證決定租評(píng)定認(rèn)為審核過程和結(jié)果有效，通過了年度質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核。
五、商、顧客滿意度調(diào)查工作。
2011年公司及各部門服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況如下：
本年度，我公司進(jìn)行了兩次商、顧客滿意度調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果可以看出，廣大商、顧客對(duì)公司及各部門的服務(wù)工作滿意度較2010年度調(diào)查結(jié)果，均有不同程度的提高；各部門及公司服務(wù)管理滿意度均在公司質(zhì)量目標(biāo)以上；市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部、工程部及財(cái)務(wù)部各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn)，并處于較高水平；比較突出的是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部的保潔服務(wù)和保安服務(wù)，較去年調(diào)查情況均有較大的提高。公司總體服務(wù)滿意度連續(xù)3年調(diào)查結(jié)果都是在目標(biāo)之上。
六、公司資產(chǎn)評(píng)定。
為加強(qiáng)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理，保證其購(gòu)置、保管使用和處置手續(xù)有據(jù)可尋，2011年依據(jù)《固定資產(chǎn)及低值易耗品購(gòu)置、維修、報(bào)廢管理規(guī)定》的規(guī)定于7月份進(jìn)行公司固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，將各部門的資產(chǎn)明細(xì)進(jìn)行更新，有效保證了固定資產(chǎn)及低值易耗辦公設(shè)備的安全及完整，提高其使用效率。
七、采購(gòu)管理。
2011年依據(jù)《公司采購(gòu)管理辦法》的規(guī)定，根據(jù)各部門的采購(gòu)申請(qǐng)，按照要求和程序進(jìn)行審批，然后進(jìn)行采購(gòu)，并由使用部門及時(shí)反饋使用情況。公司的日常采購(gòu)物品主要集中在辦公用品和工程維修物品，本年8月份對(duì)六家長(zhǎng)期的供貨商進(jìn)行了合格供方評(píng)價(jià)，列入《合格供方名單》。今后，行政人事部會(huì)根據(jù)公司的采購(gòu)物品需求，從采購(gòu)的時(shí)間、品種、數(shù)量和質(zhì)量等方面逐步提高，滿足公司日需用品的采購(gòu)需要。
八、員工培訓(xùn)。
2011年為保證公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，行政人事部在抓好自身培訓(xùn)和對(duì)新入。
職員工崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合公司實(shí)際，認(rèn)真抓了各部門培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)工作，一是對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)；二是每月對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。一年來(lái)，各部門按照公司要求在對(duì)員工進(jìn)行公司下發(fā)的體系文件、管理制度等培訓(xùn)基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合部門工作和員工思想、工作實(shí)際，進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，公司及各部門共培訓(xùn)24次，培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行率99%；全員培訓(xùn)率98%。通過培訓(xùn)和部門領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，使廣大員工遵章守紀(jì)的自覺性得到了增強(qiáng)，努力做好本職工作的積極性得到了提高。
九、履行合同手續(xù)，加強(qiáng)合同管理。
完善合同條款，加強(qiáng)合同管理。一年來(lái)，合同管理人員，新簽合同120余份，續(xù)約合同250余份，辦理租賃合同變更手續(xù)，簽訂補(bǔ)充協(xié)議共50余份。保障了合同的正常履行。
3、為160家商戶提供辦理個(gè)體產(chǎn)權(quán)證明文件。在工商等行政機(jī)關(guān)要求的時(shí)限內(nèi)，辦理了相關(guān)證照的年檢手續(xù)，保證公司的證照合法、有效。
2011.12.26。
其他工作方面工作總結(jié)篇十二
20xx年對(duì)于的物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各部門的幫助和配合下，在公司黨、政、工經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰(zhàn)略主題，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重心，以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ)，積極開展了績(jī)效管理、信息溝通，品牌建設(shè)，市場(chǎng)拓展等各方面的工作，不斷更新思想觀念，積極拓展工作思路，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，搶抓機(jī)遇、共謀發(fā)展，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，特別是在人才培訓(xùn)，市場(chǎng)突破，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等方面取得了可喜的成績(jī)。
20xx年，公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個(gè)方面的工作。
公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，以質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，抓好基礎(chǔ)管理是根本所在。
綜合管理部完成對(duì)質(zhì)量管理體系文件全面改版工作并付諸實(shí)施。強(qiáng)化工作責(zé)任考核，把管理處經(jīng)理落實(shí)責(zé)任作為工作考核目標(biāo)之一。不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式，建立數(shù)據(jù)庫(kù)完善小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備管理情況。對(duì)各管理處進(jìn)行安全管理教育，安全評(píng)價(jià)及技術(shù)指導(dǎo)，使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化。
計(jì)財(cái)部隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，公司規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，財(cái)務(wù)工作量翻倍加增，計(jì)財(cái)部全體人員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，兢兢業(yè)業(yè)，在財(cái)務(wù)核算、資產(chǎn)管理方面均盡職盡責(zé)，為商城總部以及公司提供相關(guān)的財(cái)務(wù)信息及相關(guān)管理工作，體現(xiàn)了較高的素質(zhì)。**年度我司經(jīng)歷了稅務(wù)及社保部門的兩次檢查，在檢查中，計(jì)財(cái)部工作人員密切配合，積極協(xié)調(diào)，據(jù)理力爭(zhēng)，使相關(guān)部門認(rèn)可了我們的處理過程，未發(fā)生有行政處罰及補(bǔ)繳款情況。
行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、政、工、團(tuán)組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職工代表大會(huì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作，同時(shí)，協(xié)助各職能部門和管理處做好相關(guān)工作。協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度。以“細(xì)節(jié)成就品牌”為主題展開調(diào)研活動(dòng)，以加強(qiáng)品牌建設(shè)為調(diào)研的主要目的，切實(shí)努力提高公司服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
市場(chǎng)部在市場(chǎng)拓展方面取得了可喜的成績(jī)，公司市場(chǎng)拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功，順利中標(biāo)上海市住宅建設(shè)發(fā)展中心組織建設(shè)的秀康新城“四高”示范居住區(qū)，位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號(hào)板塊近66萬(wàn)平方米的項(xiàng)目物業(yè)管理權(quán)以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬(wàn)平方米的物業(yè)項(xiàng)目。
人力資源部為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，克服部門員工少，用工性質(zhì)復(fù)雜，人員流動(dòng)頻繁等各種不利因素，勤勤懇懇做好部門工作，確保公司各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。**年人力資源部在上崗培訓(xùn)，最低工資調(diào)整，完善用工制度，建立外來(lái)人員信息庫(kù)及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。
商城管理處的全體員工團(tuán)結(jié)一心，努力奮斗，完成了上級(jí)公司交下來(lái)的多項(xiàng)大型任務(wù)，確保各樓宇正常工作，增加了業(yè)主對(duì)我們工作的信任。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過程中，管理處上下同心同德，在經(jīng)理室的關(guān)心和指導(dǎo)下，經(jīng)過不懈努力，發(fā)揮了不怕苦，不怕累的精神，榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號(hào)。
公寓分公司全體員工通過努力和工作，使自己的服務(wù)意識(shí)和工作技能得到了一定程度的提高，員工的經(jīng)濟(jì)收益也有了相應(yīng)的增長(zhǎng)。在區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了人盡其才，資源共享，開源節(jié)流。
浦東區(qū)域分公司始終把以人為本，人性化管理作為管理目標(biāo)。昌里管理處四個(gè)小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。為了使小區(qū)面貌有一個(gè)較大的改觀，給小區(qū)居民一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，管理處提出“心系居民，真情服務(wù)”的服務(wù)口號(hào)。別墅服務(wù)中心緊抓基礎(chǔ)管理，對(duì)照服務(wù)中心存在的不足，一面學(xué)習(xí)，一面改進(jìn)，通過多種途徑，多種方式，提高員工的積極性，提升管理服務(wù)業(yè)務(wù)水平，從而確保完成了今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
北上海管理處本年度基本完成了人員整合、精簡(jiǎn)、部門協(xié)調(diào)等預(yù)定目標(biāo)，全體員工同心協(xié)力，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，克服種種困難，出色完成了各項(xiàng)工作，效益明顯突出。
海關(guān)綜合樓管理處自去年10月進(jìn)駐洋山深水港海關(guān)綜合樓以來(lái)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)建設(shè)入手，嚴(yán)格按照公司和業(yè)主方的要求，深入細(xì)致地對(duì)區(qū)域內(nèi)房屋實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化管理。
其他工作方面工作總結(jié)篇十三
一年來(lái)我中心在市水利局和白洋鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管單位確定的各項(xiàng)工作任務(wù)，以防汛抗旱為中心，以爭(zhēng)取項(xiàng)目資金建好水利基礎(chǔ)設(shè)施為重點(diǎn)，以水行政執(zhí)法和水行政管理為保障，整合各類資源，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)功能，積極開展工作，為全鎮(zhèn)的水利事業(yè)做出了應(yīng)有的努力，現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下：
我中心現(xiàn)有工作人員9人。其中：水利中心公益性崗位4人，待崗1人；堤防工作人員4人。大專學(xué)歷4人，高中學(xué)歷2人，初中學(xué)歷3人。主要負(fù)責(zé)我鎮(zhèn)水利建設(shè)技術(shù)指導(dǎo)、水利工程設(shè)施管理、防汛抗旱工作、協(xié)助上級(jí)主管部門做好水利資源管理及水行政執(zhí)法工作等。
管理范圍：全鎮(zhèn)的農(nóng)田水利建設(shè)及防汛抗旱工作
二大堤防長(zhǎng)江堤防12.74公里（興順垸、沙灣垸、苦草壩垸）
瑪瑙河堤防4.2公里
四大泵站四清泵站、苦草壩泵站、滾鐘坡泵站、珍珠潭泵站
十座水庫(kù)金鐘寺（小1型）、雷大堰、鄭家沖、官大堰、熊家灣、胡家灣、長(zhǎng)沖、長(zhǎng)力、譚木洞、太保場(chǎng)（小2型）
一、農(nóng)田水利基本建設(shè)及長(zhǎng)江堤防除險(xiǎn)
認(rèn)真貫徹落實(shí)了全市農(nóng)田水利基本建設(shè)會(huì)議精神，圍繞建設(shè)白洋園區(qū)、發(fā)展白洋經(jīng)濟(jì)為中心，抓住有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，突出重點(diǎn)，主攻難點(diǎn)，全面開展了以水庫(kù)除險(xiǎn)、安全飲水、堤防建設(shè)、泵站維修、水毀修復(fù)、堰塘擴(kuò)建、末級(jí)渠系、渠道維修、道路建設(shè)、土地整理等為重點(diǎn)的農(nóng)田水利基本建設(shè)，共完成土方21.01萬(wàn)方、砼8205方、石方36777方、漿砌方5188方、投資621.671萬(wàn)元。水庫(kù)除險(xiǎn)項(xiàng)目已納入中央項(xiàng)目，進(jìn)入設(shè)計(jì)初審，預(yù)計(jì)年底動(dòng)工。
根據(jù)上級(jí)要求，我中心在“三萬(wàn)”活動(dòng)中充分做好技術(shù)支持工作，給農(nóng)戶進(jìn)行實(shí)地測(cè)量，搞好施工計(jì)劃及預(yù)算，確保農(nóng)戶每分錢都用到了刀刃上，保障了農(nóng)戶的根本利益。
二、防汛抗旱工作
以防為主，有效做好防汛抗旱工作。防汛抗旱無(wú)小事，都涉及到群眾利益。今年我鎮(zhèn)防汛抗旱形勢(shì)仍然不容樂觀。按照“以人為本，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全”的目標(biāo)要求，立足于防大汛，抗大災(zāi)，保安全，促發(fā)展，落實(shí)各項(xiàng)度汛措施，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)防汛抗旱各項(xiàng)工作。
1、力抓汛前檢查。我中心在汛前多次檢查和重點(diǎn)督辦，從思想、任務(wù)、組織、措施等方面開展檢查，做到情況明了，問題清楚，牢牢把握防汛搶險(xiǎn)的主動(dòng)權(quán)。于3月對(duì)我長(zhǎng)江堤防3個(gè)垸、4處險(xiǎn)段、5處涵閘及瑪瑙河堤防進(jìn)行了拉網(wǎng)式的徒步檢查，對(duì)4座泵站進(jìn)行了運(yùn)行調(diào)試，對(duì)10座水庫(kù)進(jìn)行了安全檢查，做到不漏一個(gè)工程、不漏一個(gè)部位，并對(duì)12.74公里的長(zhǎng)江大堤現(xiàn)狀進(jìn)行了分段填寫檢查卡片。
2、狠抓值班制度，確保信息通暢。由于我長(zhǎng)江堤防險(xiǎn)段多，長(zhǎng)江禁采任務(wù)重，中心嚴(yán)格值班制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度并與報(bào)酬掛鉤，堅(jiān)持24小時(shí)值班，確保24小時(shí)信息暢通，并對(duì)全鎮(zhèn)的水雨情進(jìn)行監(jiān)測(cè)實(shí)行24小時(shí)值班，全面及時(shí)準(zhǔn)確掌握全鎮(zhèn)防汛工作情況，及時(shí)傳遞水情、雨情，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，搞好科學(xué)調(diào)度，確保無(wú)一信息報(bào)送失誤和調(diào)度不力現(xiàn)象。
3、編制各類防汛預(yù)案，明確分工，層層落實(shí)責(zé)任。首先進(jìn)一步完善我鎮(zhèn)長(zhǎng)江堤防防汛預(yù)案及4處險(xiǎn)段，2座排澇泵站的《險(xiǎn)段搶險(xiǎn)預(yù)案》、《泵站搶險(xiǎn)預(yù)案》和10座小型水庫(kù)的防汛預(yù)案、3條山洪溝的防洪預(yù)案，其次是對(duì)長(zhǎng)江堤防分線防汛領(lǐng)導(dǎo)勞力、搶險(xiǎn)突擊隊(duì)等情況逐一登記造冊(cè)。落實(shí)各線勞力，分村分單位逐登記造冊(cè)。同時(shí)，將堤段、險(xiǎn)工險(xiǎn)段、閘剅、泵站、水庫(kù)列入責(zé)任制范疇，監(jiān)督落實(shí)了各類水利工程的防洪物料儲(chǔ)備。
4、針對(duì)涉及江河堤防的工程建設(shè)，對(duì)相關(guān)方強(qiáng)化責(zé)任管理，督促做好臨時(shí)度汛預(yù)案，嚴(yán)格要求建設(shè)質(zhì)量。對(duì)剛剛發(fā)生的四清閘崩岸險(xiǎn)情，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，同時(shí)做好臨時(shí)度汛預(yù)案，拿出整治方案和預(yù)算，為上級(jí)做好參謀。
5、6月15日，全市河道堤防工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我鎮(zhèn)順利召開。
6、對(duì)我鎮(zhèn)長(zhǎng)江堤防桂溪湖小垸緊急崩岸險(xiǎn)情的發(fā)生，經(jīng)請(qǐng)示上級(jí)河道主管部門現(xiàn)場(chǎng)查勘，對(duì)該段險(xiǎn)情進(jìn)行了緊急應(yīng)急搶險(xiǎn)，確保該段堤防今年安全度汛，共投資30余萬(wàn)元。
三、長(zhǎng)江禁采專項(xiàng)整治
我鎮(zhèn)長(zhǎng)江段為沙石禁采區(qū)，為進(jìn)一步打擊非法采砂活動(dòng)，保護(hù)我長(zhǎng)江堤防安全，根據(jù)市、鎮(zhèn)兩級(jí)要求，我中心在鎮(zhèn)委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)全鎮(zhèn)小型吸砂船只進(jìn)行摸底調(diào)查，對(duì)船主開展認(rèn)真細(xì)致的思想工作，宣傳國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)，督促船主自行拆除采砂機(jī)具。同時(shí)強(qiáng)化禁采值班，日夜巡查，積極做好長(zhǎng)江禁采專項(xiàng)整治。
四、山洪災(zāi)害防治非工程措施
根據(jù)市防辦要求，我中心及時(shí)編制了我鎮(zhèn)山洪災(zāi)害防御預(yù)案，積極配合建設(shè)單位安裝完成了我鎮(zhèn)防御設(shè)施，計(jì)無(wú)線預(yù)警12個(gè)、簡(jiǎn)易雨量計(jì)11套、自動(dòng)雨量計(jì)4套、自動(dòng)水位站1套。
五、主要做法
（一）爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，是做好各項(xiàng)工作的組織保證
比如：我中心協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府將農(nóng)田水利基本建設(shè)工作列入重要議事日程，把農(nóng)建放在事關(guān)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決“三農(nóng)”問題的突出位置。各村、主管部門落實(shí)了“六定”目標(biāo)責(zé)任制，即：定人員、定任務(wù)、定進(jìn)度、定質(zhì)量、定效益、定獎(jiǎng)懲，并實(shí)行鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包村，技術(shù)人員包項(xiàng)目的聯(lián)系制度，將聯(lián)系人員的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)助及職稱評(píng)聘與工程任務(wù)的完成情況掛鉤，從而為我鎮(zhèn)的農(nóng)田水利基本建設(shè)提供了有力的組織保證。
（二）多措并舉，動(dòng)員各方力量，是抓好水利工作的關(guān)鍵。
我們按照“誰(shuí)投資，誰(shuí)所有，誰(shuí)受益”的原則，不等不靠，采取承包、拍賣、租賃、股份合作等多種形式吸收社會(huì)資金，進(jìn)一步形成社會(huì)辦水利，全民辦水利的局面，不僅多渠道籌措了農(nóng)建資金，增強(qiáng)了農(nóng)建活力，而且形成了上下一心，大干農(nóng)建的氛圍。
（三）做好協(xié)調(diào)服務(wù)，理順各方面關(guān)系，是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的前提。
我們嚴(yán)格按照“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的原則，負(fù)責(zé)規(guī)劃，提前做好各項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)等工作，及早做到前期準(zhǔn)備工作，二是技術(shù)服務(wù)到位，在今年的農(nóng)建工作中，我中心成立技術(shù)服務(wù)專班，下村幫助解決實(shí)際問題，既加快了農(nóng)建的實(shí)施步伐，也保證了工程建設(shè)的質(zhì)量。三是協(xié)助鎮(zhèn)委政府成立了農(nóng)建質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍，明確質(zhì)量監(jiān)督第一責(zé)任人，同時(shí)委派專人成立質(zhì)量驗(yàn)收小組，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的工程堅(jiān)決予以返工，確保工程高質(zhì)量。
(四)加強(qiáng)水政執(zhí)法及水法規(guī)宣傳力度
積極協(xié)助上級(jí)主管單位加強(qiáng)水行政執(zhí)法力度，加大對(duì)長(zhǎng)江、瑪瑙河禁采的管理力度，嚴(yán)格打擊非法禁采。今年自禁采工作開始以來(lái)，我鎮(zhèn)成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，水利、公安等部門和相關(guān)村為成員的砂石禁采工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)施聯(lián)合執(zhí)法。在執(zhí)法期間，我中心累計(jì)出動(dòng)人員50余次，驅(qū)趕采沙船只10余次。發(fā)放宣傳資料1千份，與沿江3村簽訂了河道砂石禁采責(zé)任狀，并對(duì)我鎮(zhèn)4艘小型吸砂船進(jìn)行登記照相，指定專人監(jiān)管，劃定指定區(qū)域?？?，有力地扼制了非法挖石采沙局面。二是妥善處理涉水糾紛，創(chuàng)建人與社會(huì)、人與自然和諧發(fā)展的良好局面。三是加大水法規(guī)宣傳力度。
（五）完善各項(xiàng)工作及學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)
一是嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，確保24小時(shí)電話暢通，信息暢通；二是加強(qiáng)中心學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持以人為本，以提高職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平為目的，堅(jiān)持1月至少學(xué)習(xí)2次，利用不同形式進(jìn)行學(xué)習(xí)提高；三是定期召開支部會(huì)和民主生活會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，促使中心凝聚力和向心力大大增強(qiáng)；四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，以水利工程建設(shè)、資金使用為重點(diǎn)，深入落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴(yán)格監(jiān)督監(jiān)管，為深入推進(jìn)水利事業(yè)發(fā)展提供重要保證。
我中心20xx年由鎮(zhèn)政府撥付資金18.09萬(wàn)元（以錢養(yǎng)事經(jīng)費(fèi)14.18萬(wàn)元、堤防全年包干經(jīng)費(fèi)3.91萬(wàn)元），其中：勞務(wù)報(bào)酬10.08萬(wàn)元，社保2.3萬(wàn)元，待崗及退休人員工資1.03萬(wàn)元，撫恤及生活困難補(bǔ)助1.19萬(wàn)元，工作經(jīng)費(fèi)3.49萬(wàn)元。
一是資金投入不足，由于鎮(zhèn)、村財(cái)政收入?yún)T乏，資金短缺，不能滿足農(nóng)建工程需要，影響了一部分工程質(zhì)量和進(jìn)度；二是工作進(jìn)度不平衡，有項(xiàng)目的地方行動(dòng)較好，沒項(xiàng)目的地方行動(dòng)不足，像改水建設(shè)任務(wù)滯后，；三是如何調(diào)動(dòng)廣大人民群眾積極投身農(nóng)建工作，還有待進(jìn)一步探討集體建設(shè)積極性不高，個(gè)別村群眾參與性不強(qiáng)。四是受長(zhǎng)江水位持續(xù)低水位運(yùn)行及清江迎流頂沖影響，我鎮(zhèn)長(zhǎng)江堤防崩岸險(xiǎn)情嚴(yán)重，苦于資金問題，只能采取臨時(shí)度汛方案應(yīng)急搶險(xiǎn)，無(wú)法徹底根除隱患。五是發(fā)展缺乏后勁，動(dòng)力不夠，職工待遇有待進(jìn)一步提高，職工學(xué)習(xí)的持續(xù)性不夠，專業(yè)技術(shù)的更新不夠及時(shí)。
20xx年，我中心主要工作是：
1、按照鎮(zhèn)委政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管單位的要求，一如既往的做好防汛抗旱、農(nóng)田水利基本建設(shè)、水行政執(zhí)法等本職工作，重點(diǎn)做好水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程的管理工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)，完善各項(xiàng)工作制度，努力提高中心硬軟兩個(gè)環(huán)境。
3、集思廣益，積極探索新形勢(shì)下農(nóng)建投入的新辦法
4、積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，提高水利工程和農(nóng)田水利設(shè)施防汛抗旱能力。
5、加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，提高全鎮(zhèn)人民對(duì)“平安水利、民生水利、生態(tài)水利、法制水利、現(xiàn)代水利”的認(rèn)識(shí)，全心塑造“團(tuán)結(jié)和諧、廉潔高效”的白洋水利形象。
其他工作方面工作總結(jié)篇十四
8月27日我們公司派我們供銷部范禮芳、童益珍和我三人參加了由衢州市經(jīng)委培訓(xùn)中心主辦，臺(tái)州倍思特企業(yè)管理咨詢公司承辦的為期一天的“如何做一名出色的銷售主管—經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)技能八大營(yíng)銷策略與素質(zhì)提升”的主題講座，主講導(dǎo)師是中國(guó)管理研究院終身研究員，倍思特管理咨詢公司特聘講師姚仲達(dá)。經(jīng)過一天的學(xué)習(xí)，我感覺受益匪淺。這次培訓(xùn)幫我們理清了工作思路，對(duì)我們?nèi)粘９ぷ?、自身素質(zhì)的提高幫助很大，我總結(jié)了一天來(lái)姚老師教導(dǎo)的內(nèi)容覺得可以歸納為：八個(gè)要點(diǎn)、三句話、三本書。
第一、營(yíng)銷與銷售的差異，銷售主管應(yīng)具備的能力以及角色認(rèn)知。（如何從一個(gè)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變成銷售主管，專業(yè)技能、人文技能的重要性）
第二、什么是銷售管理，銷售目標(biāo)和計(jì)劃管理。包括：目標(biāo)制定、目標(biāo)執(zhí)行、目標(biāo)跟蹤、目標(biāo)修正、成果評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲。（目標(biāo)制定smert原則、目標(biāo)分解、目標(biāo)確定、目標(biāo)分配。銷售計(jì)劃5w2h內(nèi)容。以及銷售計(jì)劃管理其核心內(nèi)容。）
第三、如何構(gòu)建銷售組織。銷售組織的功能和原則。
第四、銷售部門的主要職責(zé)。包括：實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)、分銷、產(chǎn)品陳列與展示、顧客電話拜訪、銷售人員的招募與培訓(xùn)、銷售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、銷售會(huì)議與銷售溝通、信用控制、貨款回收、顧客服務(wù)與顧客關(guān)心。
第五、銷售過程管理。目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于—銷售目標(biāo)的分解和過程追蹤與控制、時(shí)間的控制、銷售人員活動(dòng)的控制。
第六、績(jī)效考核方法評(píng)估。包括：考核的目的、不進(jìn)行考核的壞處、考核的原則、考核的方法、員工考核不良原因分析。（績(jī)效考核的目的是為了落實(shí)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、促進(jìn)組織和個(gè)人能力提升、績(jī)效改善、為利益分配和培訓(xùn)培養(yǎng)提供依據(jù)。不進(jìn)行績(jī)效管理會(huì)造成團(tuán)隊(duì)沒有明確目標(biāo)、沒有標(biāo)準(zhǔn)、沒有責(zé)任性、發(fā)揮不了每個(gè)業(yè)務(wù)員的積極性，不易開展激勵(lì)措施，發(fā)揮極大的潛能。績(jī)效的考核標(biāo)準(zhǔn)與原則、和公平公正的考核結(jié)果。）
第七、顧問式銷售技術(shù)—spin銷售模式的實(shí)戰(zhàn)演練。
第八、銷售談判實(shí)戰(zhàn)技術(shù)以及談判人員禮儀。
第一句：每個(gè)公司都有自己的.差異性，在已經(jīng)成功的著名公司行得通的管理模式，不一定適合我們的公司。所以，管理模式具有不可復(fù)制性。不可盲目照搬照抄人家的管理模式。
第二句，平均主義的分配制度，是現(xiàn)行企業(yè)管理大忌。
第三句，商場(chǎng)不是戰(zhàn)場(chǎng)，戰(zhàn)場(chǎng)是為了搶奪資源，商場(chǎng)可以發(fā)掘更多的潛在客源和商機(jī)。
三本值得一看的書，《藍(lán)海戰(zhàn)略》、《華為的冬天》、《把信送給加西亞》。
其他工作方面工作總結(jié)篇十五
實(shí)行政務(wù)公開制度是提高工作效率，促進(jìn)為政清廉，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)職能和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，密切聯(lián)系群眾的重要保證，是促進(jìn)依法行政。確保政令暢通的最有效途徑。幾年來(lái)，我們按照省工商局和市委、市政府的部署，全面推行了政務(wù)公開，形成了從上至下，全方位的政務(wù)公開體系，有效地促進(jìn)了依法行政，基本實(shí)現(xiàn)了職能到位，提高了服務(wù)水平，樹立了執(zhí)法形象，其主要做法是：
在推行政務(wù)公開以來(lái)，我們緊緊圍繞自身職責(zé)以行政許可、行政處罰、行政收費(fèi)為重點(diǎn)內(nèi)容，積極采取各種形式，全方位推行政務(wù)公開。
1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務(wù)公開。工商行政管理部門是政府監(jiān)管市場(chǎng)和行政執(zhí)法的重要機(jī)關(guān)，為實(shí)現(xiàn)公開、公平、公正執(zhí)法，我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，以執(zhí)法公示制為主要形式的政務(wù)公開工作已在營(yíng)口市工商系統(tǒng)全面鋪開。市局在登記大廳內(nèi)設(shè)置了咨詢、收件、收費(fèi)、核發(fā)執(zhí)照和投訴等十三個(gè)窗口，每個(gè)窗口配置了專用外線電話和傳真機(jī)。在咨詢窗口處放置各部門的辦事須知及登記服務(wù)指南，在大廳門外一側(cè)設(shè)公告版，在大廳正中設(shè)觸摸屏，將職責(zé)范圍、辦事依據(jù)、工作標(biāo)、辦事程序、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目、登記條件和程序、年檢辦照事項(xiàng)、預(yù)約登記服務(wù)、首問負(fù)責(zé)服務(wù)等十項(xiàng)公開內(nèi)容錄入其中。同時(shí)各市（縣）、區(qū)工商局、各基層工商所也全部推行了政務(wù)公開。大石橋市工商局、鲅魚圈分局的政務(wù)公開工作抓得早、落得實(shí)，一直走在全系統(tǒng)的前列，積累了很多成功的經(jīng)驗(yàn)，并多次受到地方政府的表彰。
2、以解決執(zhí)法中存在的問題為重點(diǎn)，狠抓政務(wù)公開。首先，針對(duì)“辦照難”、“關(guān)系照”的問題，推行政務(wù)公開，規(guī)范行政許可行為。幾年來(lái)，市局和各市（縣）、區(qū)工商局都先后設(shè)立了注冊(cè)大廳，開展窗口服務(wù)，使登記注冊(cè)工作由原來(lái)的科室單獨(dú)分散辦理，變?yōu)橐粋€(gè)窗口受理、審核、發(fā)照、收費(fèi)，形成了“一條龍式”、“一站式”服務(wù)的工作模式，有效地克服了暗箱操作的不良傾向，實(shí)現(xiàn)了過程到結(jié)果的'透明服務(wù)、文明服務(wù)、便捷服務(wù)。其次，針對(duì)人情案、亂罰款等問題，實(shí)行政務(wù)公開，規(guī)范行政處罰行為。對(duì)普通程序處罰案件實(shí)行了立案、核審、定案三分離，對(duì)簡(jiǎn)單程序處罰案件實(shí)行備案制度，保證了行政執(zhí)法工作程序合法，引律規(guī)范，處罰恰當(dāng)，減少了人情案和錯(cuò)案的發(fā)生，同時(shí)也提高了辦案質(zhì)量，避免了為查而查，為罰而查、查必罰的不良傾向。第三，針對(duì)亂收費(fèi)、隨意費(fèi)的問題，進(jìn)行政務(wù)公開，規(guī)范行政收費(fèi)行為。按照收支兩條線的規(guī)定要求，我們建立了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)審計(jì)制度，使各種收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)全部公開，統(tǒng)一收費(fèi)票據(jù)和臺(tái)帳，實(shí)行了定、收、管、查四權(quán)分離和基層“兩費(fèi)”日清月結(jié)季審計(jì)制度。我們還下發(fā)了《營(yíng)口市工商局公開收費(fèi)暫行管理辦法》，使隨意收費(fèi)，超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，強(qiáng)行收費(fèi)，搭車收費(fèi)等問題基本得到解決。蓋州市工商局實(shí)行了“收費(fèi)公開”，將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)象、額度全部公開上墻，公示于眾，接受社會(huì)監(jiān)督。大石橋市工商局實(shí)行了“收費(fèi)三分離”，將定費(fèi)、收費(fèi)、日常監(jiān)督管理分離，相互制約。這些做法，都收到了很好的效果，有力地促進(jìn)了公開辦公、文明服務(wù)向更高的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。
3、以樹好窗口形象為目的，貫徹政務(wù)公開。實(shí)行政務(wù)公開以來(lái)，我們各級(jí)工商部門將政務(wù)公開工作溶于日常工作之中，做到了著裝上崗，持證執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)了公開、公正、文明執(zhí)法。在工作中，積極貫徹落實(shí)省局“50條”措施，開展上門辦照、上門送法、上門服務(wù)活動(dòng)，簡(jiǎn)化和規(guī)范企業(yè)注冊(cè)程序，為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)有集體企業(yè)改革服務(wù)，支持企業(yè)利用外資進(jìn)行資產(chǎn)重組，搞活經(jīng)營(yíng)。特別是去年以來(lái)，為落實(shí)省局關(guān)于“執(zhí)法服務(wù)環(huán)境年”的要求，我們?cè)诖翱诮ㄔO(shè)上著重抓了四件實(shí)事：一是企業(yè)注冊(cè)登記實(shí)行了“并聯(lián)審批”制度，減少了審批環(huán)節(jié)；二是改革了原有的“三級(jí)審核”制度，推行了“一審一核”制度；三是實(shí)行了首問責(zé)任制度、“綠色通道”制度、預(yù)約登記制度和收費(fèi)明示制度等，并在注冊(cè)大廳設(shè)立了專用窗口，予以明示；四是強(qiáng)化了基層窗口建設(shè)，工商職責(zé)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法程序等，通過板報(bào)上墻、散發(fā)宣傳材料等全部向業(yè)戶公示，樹立了良好基層工商形象。
推行政務(wù)公開，制度建設(shè)是關(guān)健。我們從加強(qiáng)制度建設(shè)入手，不斷完善規(guī)章制度，使之成為順利實(shí)施政務(wù)公開的有力保證。
1、落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。根據(jù)工作職能和法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，明確劃分各個(gè)部門的執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法類別、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序和執(zhí)法責(zé)任，將其分解到各個(gè)科、室、隊(duì)、會(huì)，進(jìn)一步完善內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督。我們還將市場(chǎng)主體登記注冊(cè)、行政處罰、合同鑒證、抵押登記、廣告許可、商標(biāo)印制審批、市場(chǎng)主體年檢等執(zhí)法程序分別用圖表的形式予以明確，便于了解和掌握。
2、完善與之相關(guān)應(yīng)的配套制度。為推行行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)，保證政務(wù)公開的順利實(shí)施，我們完善了相關(guān)的配套制度。一是執(zhí)法監(jiān)督制。明確執(zhí)法監(jiān)督的機(jī)構(gòu)、內(nèi)容、范圍、形式以及處理方法，對(duì)執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督。二是過錯(cuò)追究制。對(duì)執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員在具體行政過程中出現(xiàn)的過錯(cuò)和不當(dāng)行政行為進(jìn)行責(zé)任追究，有利于實(shí)現(xiàn)權(quán)、責(zé)統(tǒng)一，使權(quán)力受到制約。三是案件核審制。我們建立了三級(jí)案件核審制，即辦案單位初審，法制部門再審，立案的案件局長(zhǎng)辦公會(huì)定審，保證了處罰案件的質(zhì)量。四是評(píng)議考核制。通過定期檢查，不定期抽查和聽取社會(huì)意見等不同渠道，進(jìn)行評(píng)議考核，作為各執(zhí)法單位評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
幾年來(lái)，通過實(shí)施政務(wù)公開，使廣大工商干部充分認(rèn)識(shí)到政務(wù)公開工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺性和積極性，有力地提高了工商行政管理各項(xiàng)工作的不斷發(fā)展，收到了顯著的效果。
一是規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了工作效率。為了嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政，急事急辦，特事特辦，把上門指導(dǎo)、幫扶、辦照、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個(gè)工作的始終。極大地方便了群眾，受到社會(huì)各界的好評(píng)。
二是提高了隊(duì)伍素質(zhì)，樹立良好形象。實(shí)行政務(wù)公開以來(lái)，我們以提高隊(duì)伍素質(zhì)為基礎(chǔ)，以依法行政為落腳點(diǎn)，積極開展了法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和全員學(xué)法考法活動(dòng)。還通過典型示范來(lái)推動(dòng)和促進(jìn)全員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動(dòng)的開展。大大提高了隊(duì)伍的執(zhí)法水平，促進(jìn)了公開執(zhí)法，廉潔執(zhí)法，文明執(zhí)法。
三是接受社會(huì)監(jiān)督，改變工作作風(fēng)。推行政務(wù)公開以來(lái)，我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，在全系統(tǒng)積極開展了“正行風(fēng)，樹形象”活動(dòng)，僅去年就向社會(huì)各界發(fā)征求意見信2669封，召開座談會(huì)23次，走訪企業(yè)和個(gè)體工商戶774戶，共收集問題31個(gè)，并全部進(jìn)行了整改，進(jìn)一步改進(jìn)了自身工作。與此同時(shí)，我們還加大隊(duì)伍整治力度，認(rèn)真貫徹落實(shí)了國(guó)家局、省局“六條禁令”，通過狠剎工作日中午飲酒，執(zhí)法不著裝，隨意脫崗，工作時(shí)間打麻將，簡(jiǎn)單粗暴管理的歪風(fēng)，明顯地改善了工商干部形象。由于我們從多角度入手加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)，使系統(tǒng)上下人心思進(jìn)，干勁倍增，行為規(guī)范，面貌一新，使我市政務(wù)公開工作落到了實(shí)處。
其他工作方面工作總結(jié)篇十六
回憶過去，展望未來(lái)。怎樣管理好本部門工作呢？要達(dá)到管理好部門工作的目的，就必須有明確的目標(biāo)。
1、完成南區(qū)944套精裝之前的查驗(yàn)工作，并將所記錄問題發(fā)送到地產(chǎn)工程；
2、完成了北區(qū)defgh座交付前的查驗(yàn)，目前，問題已發(fā)送至地產(chǎn)工程部；
根據(jù)管理處統(tǒng)一安排對(duì)第一太平戴維斯所提供之客戶服務(wù)部運(yùn)行手冊(cè)進(jìn)行修訂，使之使用本項(xiàng)目至日常運(yùn)行。主要有以下幾方面：
2、對(duì)第一太平戴維斯的裝修管理表格及監(jiān)管程序進(jìn)行調(diào)整，完善監(jiān)管細(xì)則落實(shí)責(zé)任到崗；
3、完善空置房管理規(guī)程，使之適應(yīng)太古城樣板房及其物品的監(jiān)管；
4、完善客戶服務(wù)部檔案管理制度，制定檔案管理規(guī)范操作模式;
1、根據(jù)現(xiàn)有人員進(jìn)行崗位劃分及崗位職責(zé)的草擬；
2、對(duì)各崗位進(jìn)行崗位職責(zé)的培訓(xùn)工作；
3、協(xié)助各片區(qū)責(zé)任人處理日常事務(wù)；
4、現(xiàn)有人員的排班及考勤制定；
5、協(xié)助新入職員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的熟悉；
6、完善日常運(yùn)行制度。
目前，客戶服務(wù)部已完成交接班制度、檔案管理制度、客服人員行為規(guī)范、回訪制度以及巡查制度等，并根據(jù)現(xiàn)有的模式在運(yùn)作過程中逐步完善。
1、根據(jù)客服部日常運(yùn)行初步完成了本部門的檔案規(guī)整、收集；
2、及時(shí)完善現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行資料的存檔；
3、對(duì)現(xiàn)有前臺(tái)崗位進(jìn)行檔案管理的培訓(xùn)，使之掌握的檔案管理知識(shí)；
4、籌備北區(qū)檔案管理。
1、入伙外發(fā)資料的草擬（客戶手冊(cè)、裝修指南、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議）；
2、入伙統(tǒng)一口徑與太古城花園百問百答的草擬；
3、入伙相關(guān)事宜的培訓(xùn)工作（四月以來(lái)培訓(xùn)共9次）；
4、南北區(qū)臨時(shí)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)制作及張貼；
5、入伙資料的蓋章工作；
6、完成南區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)單位的招標(biāo)工作：
目前，南區(qū)綠化已進(jìn)入正常的日常養(yǎng)護(hù)期，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)死苗枯苗較多的情況多次發(fā)函至地產(chǎn)工程部要求期進(jìn)行補(bǔ)種。
7、協(xié)助管理處現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管南區(qū)入伙開荒工作；
8、入伙資料的規(guī)整與裝袋。
根據(jù)管理處統(tǒng)一指示客戶服務(wù)部以一老帶一新的原則安排簽約人員，充分鍛煉新人使之更快的掌握入伙現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)以及如何與業(yè)主進(jìn)行有效溝通。在所有工作人員的公共努力下最終出色的完成了南區(qū)首次入伙簽約工作。
1、協(xié)助管理處主任完成太古城南區(qū)精裝管理方案；
2、充分與地產(chǎn)工程部進(jìn)行協(xié)商，要求南區(qū)個(gè)精裝方簽訂以上裝修資料；
3、安排布置裝修人員出入證的辦理工作，
4、帶領(lǐng)客戶服務(wù)部全體進(jìn)行每日的裝修巡查，記錄；
1、根據(jù)氣象信息及時(shí)草擬、張貼溫馨提示，告知精裝方注意材料擺放位置、加固吊欄等；
2、并協(xié)同秩序維護(hù)部對(duì)南區(qū)關(guān)閉個(gè)樓層玻璃窗戶及推拉門；
3、針對(duì)狂風(fēng)大雨走勢(shì)留守項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，及時(shí)排除隱患。