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部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇一
時(shí)光如水,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間,xx年已經(jīng)過去一半,在這半年里,在支隊(duì)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的有力指導(dǎo)下,我們中隊(duì)始終以三個(gè)代表重要思想和江主席武警部隊(duì)建設(shè)論述為指針,以政治合格、軍事過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力五句話總要求為統(tǒng)攬,以《軍隊(duì)基層建設(shè)綱要》和總隊(duì)、支隊(duì)兩級黨委擴(kuò)大會(huì)議精神為依據(jù),本著依據(jù)條例抓管理,按照《綱要》抓建設(shè),以管促訓(xùn),以訓(xùn)促勤,固強(qiáng)補(bǔ)弱,與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)先進(jìn)的工作思路以狠抓三項(xiàng)經(jīng)常性工作為出發(fā)點(diǎn),以治理五個(gè)重點(diǎn)問題和貫徹落實(shí)執(zhí)勤三項(xiàng)紀(jì)律、六個(gè)嚴(yán)禁為突破口,在部隊(duì)全面建設(shè)上下功夫,取得了一定成效,也得到上下一致好評。
一、主要工作。
1、加強(qiáng)支部建設(shè),發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
2、建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)的支部委員會(huì)。常言道不是金鋼鉆,不攬瓷器活、打鐵要憑自身硬,黨支部要真正成為中隊(duì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)的核心,就必須不斷加強(qiáng)自身的建設(shè)。
3、干部、黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高。半年來,我們堅(jiān)持黨管干部、黨管黨員,結(jié)合黨課教育在黨員中開展了以學(xué)習(xí)踐行‘三個(gè)代表’重要思想,在推進(jìn)中國特色軍事變革中發(fā)揮先鋒模范作用為主題的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,不斷提高兩只隊(duì)伍的四個(gè)素質(zhì)一個(gè)能力,全體黨員事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng),以隊(duì)為家思想樹得牢,工作作風(fēng)扎實(shí);團(tuán)結(jié)協(xié)作好,互相關(guān)心、互相幫助、互相支持、互相補(bǔ)臺(tái),在黨員隊(duì)伍中形成了一種有關(guān)懷、有友誼、有快樂、有情趣、有希望、有干頭的良好氛圍。黨員先鋒模范作用明顯。
4、注重發(fā)揮群眾組織的橋梁和助手作用。中隊(duì)團(tuán)支部把開展團(tuán)員青年思想道德教育作為一項(xiàng)重要工作,教育引導(dǎo)青年官兵樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,端正服役態(tài)度,打牢為部隊(duì)建設(shè)做貢獻(xiàn)的思想基礎(chǔ),積極引導(dǎo)團(tuán)員青年在政治上要求上進(jìn),上半年向中隊(duì)黨支部推薦1名團(tuán)員加入黨組織。團(tuán)支部積極組織團(tuán)員青年開展學(xué)雷鋒活動(dòng),大力開展各種文體活動(dòng),不斷豐富警營文化生活,陶冶官兵情操。
二、注重政治教育,筑牢思想政治基礎(chǔ)。
上半年,我們重點(diǎn)進(jìn)行了積極適應(yīng)中國特色軍事變革,努力爭做黨和人民忠誠衛(wèi)士專題教育,在黨員中進(jìn)行了保持先進(jìn)性教育,穿插進(jìn)行了密切內(nèi)部關(guān)系教育、法紀(jì)教育、保持健康心理教育、執(zhí)勤教育、時(shí)事政策教育等。通過一系列的思想政治教育,官兵思想政治基礎(chǔ)不斷牢固,更加堅(jiān)定了馬克思列寧主義信仰,堅(jiān)持黨的絕對領(lǐng)導(dǎo),全體官兵能夠安心基層,積極工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
一是政治教育落實(shí)較好。
二是運(yùn)用各種有效載體,開展經(jīng)常性思想工作。
三是加大文化工作力度,豐富警營文化生活。
三、貫徹三項(xiàng)紀(jì)律,促進(jìn)執(zhí)勤秩序正規(guī)。
1.以嚴(yán)格貫徹落實(shí)執(zhí)勤三項(xiàng)紀(jì)律為突破,確保固定勤務(wù)的圓滿完成??偛繄?zhí)勤三項(xiàng)紀(jì)律命令頒布后,在總隊(duì)、支隊(duì)的統(tǒng)一安排部署下,我們用時(shí)成立了組織,制定了實(shí)施方案,并進(jìn)行了層層動(dòng)員,利用墻報(bào)、板報(bào)、宣講等形式進(jìn)行了廣泛宣傳教育,在營區(qū)醒目位置設(shè)置了三項(xiàng)紀(jì)律警示牌,時(shí)刻提醒官兵牢記使命,認(rèn)真履行職責(zé)。我們嚴(yán)格落實(shí)勤務(wù)制度,形成了哨兵互控、監(jiān)控員監(jiān)控、干部查控的良好機(jī)制,有效地杜絕了執(zhí)勤中的常見病、多發(fā)病。通過中隊(duì)全體官兵的共同努力,確保了執(zhí)勤工作安全無事故。
2.積極開展三共活動(dòng),執(zhí)勤設(shè)施逐步得以改善。根據(jù)支隊(duì)部署,我們通過積極開展三共活動(dòng),加強(qiáng)了隊(duì)所間聯(lián)系和協(xié)調(diào),簽訂了執(zhí)勤目標(biāo)安全責(zé)任書,為各哨位和勤務(wù)值班室安裝了公安內(nèi)部專網(wǎng)電話,使勤務(wù)指揮通訊更加便利,長期以來監(jiān)墻無電網(wǎng)的問題也有望在兩年內(nèi)得以解決。
四、狠抓軍事訓(xùn)練,提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗能力。
軍事訓(xùn)練是提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的根本途徑,也是圓滿完成執(zhí)勤任務(wù)的根本保證。我們嚴(yán)格按照軍事訓(xùn)練與考核大綱,圍繞提高執(zhí)勤能力,突出抓了專勤專訓(xùn)、哨兵反襲擊、警用防暴器材訓(xùn)練和應(yīng)急小分隊(duì)訓(xùn)練,以體能訓(xùn)練為重點(diǎn),積極開展五小練兵活動(dòng),穿插進(jìn)行骨干培訓(xùn)。
五、強(qiáng)化行政管理,提升部隊(duì)建設(shè)水平。
1.抓了條令條例的學(xué)習(xí)教育。在平時(shí)學(xué)習(xí)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,按照支隊(duì)統(tǒng)一安排,在4月份集中開展了條令學(xué)習(xí)月活動(dòng),我們從日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,注重作風(fēng)養(yǎng)成,強(qiáng)化官兵履行職責(zé),遵章守紀(jì),服從命令的意識(shí)。
2.抓好安全防事故工作。中隊(duì)建立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織對官兵進(jìn)行安全教育,實(shí)施安全檢查,實(shí)行安全工作責(zé)任制。加強(qiáng)槍彈管理,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定制度,加強(qiáng)對閉路電視、查勤網(wǎng)絡(luò)的管理和保密教育,防止了各類問題的發(fā)生。
3.加大干部和班長、骨干的培訓(xùn)力度,提高其管理能力。通過參加上級組織的各類集訓(xùn)、培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)鍛煉,干部和班長、骨干事業(yè)心、責(zé)任感不斷加強(qiáng),能夠以身作則,知兵愛兵,不斷改進(jìn)管理方法,增強(qiáng)管理工作的科學(xué)性和有效性。
六、規(guī)范后勤管理,增強(qiáng)后勤保障能力。
在經(jīng)費(fèi)管理上,嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)持一支筆簽字,做到支部當(dāng)家,集體理財(cái)。在伙食管理上,認(rèn)真抓好五項(xiàng)制度的落實(shí),堅(jiān)持雙人采購,三人簽字,實(shí)物驗(yàn)收等制度,杜絕了跑、冒、滴、漏等不良現(xiàn)象的發(fā)生,在有限的經(jīng)費(fèi)內(nèi)搞好調(diào)劑,讓官兵吃得滿意。在公用物資管理上,落實(shí)計(jì)價(jià)掛賬制度,戰(zhàn)備物資按三分四定要求存放,并實(shí)行標(biāo)簽化、架子化。在營區(qū)種草養(yǎng)花,綠化營院。利用現(xiàn)有條件,養(yǎng)豬2頭,養(yǎng)鴨20只,腌制小菜5種。通過我們積極爭取,官兵用上了太陽能,解決了洗澡難的問題;安裝柴油、煤氣兩用灶,長年來生活用煤依靠官兵肩挑背杠的歷史也在今年上半年劃上了句號。
存在不足。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?中隊(duì)建設(shè)也呈現(xiàn)較好的上升勢頭,但仍然存在不少不可忽視的問題。
1、政治教育的方法還不夠靈活。主要表現(xiàn)在課堂教育與實(shí)習(xí)生工作、生活、思想實(shí)際結(jié)合不是很緊密,還存在照本宣科的情況,教育的一感三性不強(qiáng)。
2、軍事訓(xùn)練、勤務(wù)訓(xùn)練質(zhì)量不高,與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合不夠緊密。主要表現(xiàn)在官兵訓(xùn)練中,還有個(gè)別同志思想不夠集中,有在訓(xùn)練場嘻笑打鬧現(xiàn)象,官兵執(zhí)勤中處置情況和應(yīng)急反應(yīng)能力也不是很強(qiáng)。
3、有時(shí)作風(fēng)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。表現(xiàn)在集合站隊(duì)有個(gè)別同志拖后腿,隊(duì)列養(yǎng)成也不夠好。還有一些同志對待工作討價(jià)還價(jià),對安排的任務(wù)不能認(rèn)真積極負(fù)責(zé)地去完成。
4、兩個(gè)群眾性組織作用發(fā)揮不十分明顯。主要表現(xiàn)在工作缺乏主動(dòng)性、規(guī)范化和經(jīng)常性。
5、正規(guī)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)還不高。表現(xiàn)在對硬件、軟件建設(shè)關(guān)系協(xié)調(diào)不夠好,軟件沒有及時(shí)跟上硬件的步伐;部隊(duì)管理中也有時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象。
以上存在的不足,我們要在今后的工作中下功夫解決。
下半年計(jì)劃:
2、要繼續(xù)抓好支部班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。要嚴(yán)格落實(shí)支部七項(xiàng)組織生活制度,加強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo)同,搞好班子團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮好支部在部隊(duì)建設(shè)中的職能作用。要加強(qiáng)黨管干部、黨管黨員力度,不斷增強(qiáng)干部的事業(yè)心和責(zé)任感,時(shí)時(shí)處處當(dāng)好模范,樹立好勤奮學(xué)習(xí)、政治堅(jiān)定、勤政務(wù)實(shí)、知兵愛兵、嚴(yán)于律己的良好形象。
3、要把三項(xiàng)經(jīng)常性工作當(dāng)日子過。要認(rèn)真落實(shí)好上級執(zhí)勤工作指示,以《執(zhí)勤規(guī)定》和《正規(guī)化執(zhí)勤檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),突出抓好勤務(wù)制度落實(shí),確保執(zhí)勤目標(biāo)絕對安全。依據(jù)條令條例和《基層正規(guī)化建設(shè)規(guī)定》加大行政管理力度,嚴(yán)防各類事故發(fā)生。要認(rèn)真抓好三互、雙四一、三好六不活動(dòng),堅(jiān)持三個(gè)半小時(shí)制度,增強(qiáng)思想政治工作的針對性和有效性;進(jìn)一步搞好擁政愛民工作,大辦好人好事,建立融洽的警政警民關(guān)系,樹立武警部隊(duì)的良好形象。
4、下功夫抓好軍事訓(xùn)練。要嚴(yán)格按照年初制定的訓(xùn)練計(jì)劃,重點(diǎn)抓好勤務(wù)訓(xùn)練,開展訓(xùn)法研究,堅(jiān)持以任務(wù)為牽引,以質(zhì)量為核心,堅(jiān)持貼近任務(wù)。
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇二
時(shí)光飛逝,白駒過隙。一年的時(shí)間已經(jīng)過去,回顧歷程,往事一幕幕,其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣,無不見證著我的成長。在這一年來,在黨委和首長的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)懷、支持和幫助下,自己注重政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)世界觀的改造,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
基本上完成了部隊(duì)的要求和個(gè)人的目標(biāo)。一下是對自己這一年的學(xué)習(xí)工作總結(jié)。
一:注重學(xué)習(xí)政治,不斷提高自身素質(zhì)。
認(rèn)清形勢,與時(shí)俱進(jìn),在思想上、行動(dòng)上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性。積極參加組織各種學(xué)習(xí),做到不缺課、不早退,認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記,寫體會(huì)、談感受、說想法,從思想深處認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,理想信念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。在遙感所這個(gè)大家庭中再好自己的本職工作。不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,做好自己的后勤保障。
二:圍繞本職任務(wù),明確方向,立足本職,提高工作能力。
3、個(gè)人的業(yè)務(wù)能力還有待加強(qiáng)和提高、工作積極性有待于加強(qiáng)和提高;。
4、對工作的標(biāo)準(zhǔn)不夠精細(xì),工作不能做到一如既往,時(shí)有麻痹思想。一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中,自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。是組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,戰(zhàn)友們的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺(tái)上,為我所的發(fā)展盡一份力量。
通過這2年多的工作經(jīng)歷和領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)友們的關(guān)心鼓勵(lì),我認(rèn)為,當(dāng)好一名炊事員,應(yīng)從以下幾個(gè)方面要求自己,提高自己。
政治思想方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,以及“”的重要思想,堅(jiān)持常學(xué)不斷,特別是黨的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的思想和世界觀的改造,使自己的思想政治跟上時(shí)代的步伐,隨時(shí)以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為行動(dòng)指南,加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)建設(shè),認(rèn)真貫徹?fù)碜o(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義制度和黨的各項(xiàng)方針政策,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行軍隊(duì)的各項(xiàng)條令條例和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。
總之,提高自己的思想認(rèn)識(shí)是作為一名革命軍人的基本要求,而炊事員也是革命軍隊(duì)的一分子,只有擺正自己的思想態(tài)度,才能樹立建功軍營的決心,而只有樹立了建功軍營的決心,才能正確對待每一份工作崗位。炊事工作是組織交給我的任務(wù),做好炊事工作是保障部隊(duì)工作和訓(xùn)練的必要前提,所以我應(yīng)該努力做好后勤工作,為單位做好后勤保障。
業(yè)務(wù)能力方面:我從入伍之后特別是負(fù)責(zé)炊事工作以來,由于業(yè)務(wù)能力的淺簿,各方面總有達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們要求的情況?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,我認(rèn)識(shí)到要?jiǎng)偃稳魏我粋€(gè)工作,就應(yīng)該深鉆細(xì)研,認(rèn)真學(xué)習(xí)和提高相關(guān)的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),炊事工作也不例外,若沒有高超的烹飪技能,談何后勤,談何保障。所以我應(yīng)該有干一行愛一行,而且把自己本職工作干好的決心,首先就是要認(rèn)真從書本上學(xué)習(xí)烹調(diào)知識(shí),要不知疲倦地翻看烹調(diào)書籍,更要不厭其煩地試炒菜肴調(diào)味,不能間斷對烹調(diào)知識(shí)的學(xué)習(xí);同時(shí)還應(yīng)擺著一個(gè)謙虛好學(xué)的態(tài)度,注重從多方面提高自己。
我國飲食文化源遠(yuǎn)流長,各大菜系爭奇斗艷,雖然個(gè)人的能力有限,但是盡自己的能力多學(xué)一點(diǎn)都是財(cái)富,只要能讓戰(zhàn)士們吃上美味的飯菜,就不能放棄任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。俗話說“三人行必有我?guī)煛保覒?yīng)該善于發(fā)現(xiàn)能接觸到的任何學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí);還有,實(shí)踐是提高技能必不可少的環(huán)節(jié),“實(shí)踐出真知”,多少烹飪大師都是從數(shù)十年如一日的鍋碗瓢盆和柴米油鹽中走出來的,這就要求我要多實(shí)踐,多操作,從苦干實(shí)干的工作中提高自己。
日常工作方面:首先應(yīng)擺正自己的工作態(tài)度,認(rèn)清炊事工作的重要性,這就要在自己的本職工作中,做到盡心盡力,不計(jì)報(bào)酬,不怕苦不怕累;為了在戰(zhàn)友們的辛苦工作之余能吃上放心的飯菜,我還要注意抓食品的衛(wèi)生問題,從保持工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔開始,再到嚴(yán)把食品采購關(guān),同時(shí)凡有霉變的庫存食品一律清除,總之,應(yīng)時(shí)刻告誡自己,讓戰(zhàn)友們喝上干凈的水,吃上有味的飯,是我工作的職責(zé);還有,要在服務(wù)態(tài)度上下功夫。部隊(duì)就是官兵們的家,而最能體現(xiàn)家的溫暖的地方就是食堂。
為了讓官兵們在就餐的時(shí)候能深刻感受到這點(diǎn),我應(yīng)本著全心全意服務(wù)官兵的心態(tài),笑臉待人,和善為人,務(wù)必使戰(zhàn)友們能充分感受到稱心如意,讓家的溫暖在無微不至的服務(wù)中體現(xiàn)出來,在無形中能更加增強(qiáng)官兵們的主人翁意識(shí)和認(rèn)同感,提高大家愛家建家的意識(shí),更好的投入到工作和訓(xùn)練中去;最后,還必須在各種細(xì)節(jié)上認(rèn)真下功夫,最能體現(xiàn)工作好壞的地方就是各種微笑的細(xì)節(jié),我應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻注意工作中的各種細(xì)節(jié),比如餐具的調(diào)配,打飯的秩序,飯后的洗漱等等方面,保證食堂正規(guī)化建設(shè)之余,提高后勤保障的整體水平。
部隊(duì)訓(xùn)練的順利進(jìn)行,與后勤工作是緊密相關(guān)的,都說搞好部隊(duì)伙食就相當(dāng)于做好了半個(gè)政治指導(dǎo)員,英模飛行員李中華曾給一個(gè)炊事班送了這樣一副。
對聯(lián)。
:上聯(lián)是“雞鴨魚肉不可少,油鹽醬醋也需要;下聯(lián)是:息息相關(guān)你和我,共度分分與秒秒,從中能看到好的后勤保障服務(wù)對于官兵們來說是多么重要。所以我更應(yīng)該在今后的工作中堅(jiān)守崗位,兢兢業(yè)業(yè),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好后勤工作。為單位建設(shè)盡到自己最大的力量。
第一、作為一個(gè)集體食堂,要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我臺(tái)食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺(tái)做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。
九月是忙碌的一個(gè)月,接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會(huì)餐等,大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲(chǔ)菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時(shí)間修建了一口冬儲(chǔ)窖,有利地確保了冬儲(chǔ)菜的存放。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時(shí)間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S谩⒉粊y花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報(bào)銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。
由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個(gè)月就虧損了505.86元,第二個(gè)月又虧損了76.25元。這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺,我會(huì)在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時(shí),對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。
總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
時(shí)光飛快,轉(zhuǎn)眼間在忙忙碌碌中意近年末,此時(shí)我來到單位炊事班也已經(jīng)xx年(或月)。今年來,在支隊(duì)(或部隊(duì)或單位)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的有力指導(dǎo)下,我們班始終以“三個(gè)代表”重要思想為指針,以政治合格、軍事過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力“五句話”總要求為統(tǒng)攬,以《軍隊(duì)基層建設(shè)綱要》和總隊(duì)、支隊(duì)兩級黨委擴(kuò)大會(huì)議精神為依據(jù),本著“依據(jù)條例抓管理,按照《綱要》抓建設(shè),以管促訓(xùn),以訓(xùn)促勤,固強(qiáng)補(bǔ)弱,與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)先進(jìn)”的工作思路以狠抓“三項(xiàng)經(jīng)常性工作”為出發(fā)點(diǎn),以治理“五個(gè)重點(diǎn)問題”和貫徹落實(shí)“執(zhí)勤三項(xiàng)紀(jì)律”、“六個(gè)嚴(yán)禁”為突破口,在部隊(duì)全面建設(shè)上下功夫,取得了一定成效,也得到上下一致好評。
一、主要工作。
(一)加強(qiáng)值班責(zé)任制度。
炊事班整改以后,每個(gè)人都認(rèn)真落實(shí)值班制度,(把工作落實(shí)到個(gè)人,責(zé)任到人,哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題抓哪個(gè)環(huán)節(jié)。這樣不僅增強(qiáng)了同志們的責(zé)任心和積極性,還更好的調(diào)動(dòng)了個(gè)人單獨(dú)搞好工作的標(biāo)準(zhǔn)。提高了炊事班的正常運(yùn)行效率和質(zhì)量。
(二)炊事班人員管理。
1、炊事班的所有人員在請假外出方面做了調(diào)整,規(guī)定要請假的人員提出申請,大家表決,連隊(duì)批準(zhǔn)的過程,該變了以往盲目請假,亂請假的毛病,使更多的同志從中受益。
2、及時(shí)的了解班集體成員的思想狀況,對有困難或者有心事的同志實(shí)行互幫互導(dǎo)的方法,使大家更好的融合在一起。
(三)日常工作管理。
炊事班的同志除了完成連隊(duì)一日生活外,還必須遵守連隊(duì)安排,進(jìn)行政治、理論、軍事等個(gè)方面的訓(xùn)練學(xué)習(xí),在這中實(shí)行相互監(jiān)督,相互督促。增強(qiáng)自我控制意識(shí)。
1、通過將近一年的時(shí)間以來我們把理論學(xué)習(xí)和政治教育始終放在政治工作的重要位置,注重教育前進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查摸底,掌握同志的思想實(shí)際,理論、政治學(xué)習(xí)后并組織課后討論,加深對教育內(nèi)容的理解和深化,我們在教育形式的多樣性和靈活性上下功夫,改變了過去“你講我聽,你講我做”的灌輸式單一模式,大力開展群眾性自我教育,拓寬教育渠道,保證了教育時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果的落實(shí)。運(yùn)用各種有效載體,開展經(jīng)常性思想工作。堅(jiān)持貫徹疏導(dǎo)方針,以理服人、以情感人,同志中出現(xiàn)思想問題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn),準(zhǔn)確掌握,正確處理。
2、抓了條令條例的學(xué)習(xí)教育。在平時(shí)學(xué)習(xí)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,按照支隊(duì)統(tǒng)一安排,我們從日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,注重作風(fēng)養(yǎng)成,強(qiáng)化同志們履行職責(zé),遵章守紀(jì),服從命令的意識(shí)。-安全防事故工作。
3、在烹飪技術(shù)上實(shí)行你教我做,我做你看再指導(dǎo)的原則,使大家在互幫互教中增加感情和知識(shí)面,使更多的同志在短時(shí)間內(nèi)能獨(dú)立執(zhí)行炊事班任務(wù)。
二、存在的問題。
我們雖然取得了一些成績,但仍然存在不少不可忽視的問題。
1、政治教育的方法還不夠靈活。主要表現(xiàn)在課堂教育與實(shí)習(xí)生工作、生活、思想實(shí)際結(jié)合不是很緊密,還存在照本宣科的情況,教育的“一感三性”不強(qiáng)。
2、軍事訓(xùn)練質(zhì)量不高,主要表現(xiàn)在官兵訓(xùn)練中,還有個(gè)別同志思想不夠集中,有在訓(xùn)練場嘻笑打鬧現(xiàn)象,執(zhí)勤中處置情況和應(yīng)急反應(yīng)能力也不是很強(qiáng)。
3、有時(shí)作風(fēng)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。表現(xiàn)在集合站隊(duì)有個(gè)別同志拖后腿,隊(duì)列養(yǎng)成也不夠好。還有一些同志對待工作討價(jià)還價(jià),對安排的任務(wù)不能認(rèn)真積極負(fù)責(zé)地去完成。
4、組織作用發(fā)揮不十分明顯。主要表現(xiàn)在工作缺乏主動(dòng)性、規(guī)范化和經(jīng)常性。
以上存在的不足,我們要在今后的工作中下功夫解決。
三、下一步工作打算。
繼續(xù)抓好同志們的的理論學(xué)習(xí)和政治教育要切實(shí)加強(qiáng)后勤保障能力。要把保中心、保生活作為后勤保障作為工作重點(diǎn),堅(jiān)持以任務(wù)為牽引,以質(zhì)量為核心,提高炊技能,嚴(yán)格落實(shí)連隊(duì)一日生活制度,條令條列,等規(guī)章制度。要下功夫抓好軍事訓(xùn)練。以“五句話”去嚴(yán)格要求自己。抓好安全防事故工作,正確操作機(jī)械和各類電器,并定期檢查炊事班的各項(xiàng)電路確保安全無事故。
以上是我班的。
年終工作總結(jié)。
有不完善的地方希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們指出。
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部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇三
2020上半年來在黨委和首長領(lǐng)導(dǎo)下在同志們關(guān)懷、支持和幫助下自己注重政治學(xué)習(xí)加強(qiáng)世界觀改造強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)能力嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度工作取得了一定成績基本上圓滿完成了上級交給各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、在思想方面。
當(dāng)兵一年,思想上的變化很大。記憶中,從新兵連起便經(jīng)常喊這樣一句話,“忠誠于黨,熱愛人民,報(bào)效國家,獻(xiàn)身使命,崇尚榮譽(yù)”。短短20余字,半年的部隊(duì)生涯使我有了更深的體會(huì),當(dāng)兵習(xí)武不僅僅是為了盡義務(wù),同時(shí)也包含了一種責(zé)任和使命。
二、在學(xué)習(xí)方面。
堅(jiān)持學(xué)以致用不斷提高工作水平由于自己剛剛從別部隊(duì)調(diào)來在業(yè)務(wù)上和工作中不很熟悉,但我能得利用一定時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)完善自己,努力使自己成為工作明白人。
三、在作風(fēng)方面。
紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良是我軍戰(zhàn)斗力的一個(gè)重要保證。從新兵連開始,整理內(nèi)務(wù),打掃衛(wèi)生,隊(duì)列訓(xùn)練,專業(yè)學(xué)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴,時(shí)刻考驗(yàn)著每個(gè)人的意志力和體力。5000米的長跑,每天整齊的來回隊(duì)列,統(tǒng)一整齊化的內(nèi)務(wù)擺放及整理,無形中的各種約束,考驗(yàn)了“忍”,鍛煉了“勤”,激發(fā)了不服輸不輕言放棄的性格,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),養(yǎng)成了種種良好的習(xí)慣和作風(fēng)。所有的這些,都被我稱之為財(cái)富。
當(dāng)我懷著一顆積極的心態(tài)時(shí),我會(huì)發(fā)現(xiàn),部隊(duì)就是一個(gè)巨大的寶藏,一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐。明白了這些,在平常的訓(xùn)練和工作中,我便更加認(rèn)真和用心。疊被子是注重細(xì)節(jié)的體現(xiàn),跑步是鍛煉身體,增強(qiáng)毅力……作風(fēng)在紀(jì)律的約束下,一點(diǎn)點(diǎn)成長和進(jìn)步。
半年來,加強(qiáng)責(zé)任心完成好各項(xiàng)工作任務(wù),在上半年部首長機(jī)關(guān)訓(xùn)練中能夠撲下身子不恥下問向大家學(xué)習(xí),請教在訓(xùn)練方面及時(shí)掌握訓(xùn)練情況,根據(jù)訓(xùn)練進(jìn)度制定各期訓(xùn)練計(jì)劃,協(xié)助訓(xùn)練基地完成上半年訓(xùn)練工作并做好各類資料積累工作。
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇四
本人,20xx年x月入伍,20xx年x月改選士官,中國共產(chǎn)黨黨員,現(xiàn)任xx中隊(duì)后勤班班長。工作半年多以來,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,緊緊圍繞著黨的"三個(gè)代表"重要思想,本著"為人民服務(wù)"的宗旨,立足"建一流中隊(duì)"的標(biāo)準(zhǔn),扎扎實(shí)實(shí)地完成了本職工作和上級賦予的其它各項(xiàng)任務(wù)。
1、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量與效率。
理論指導(dǎo)實(shí)踐不但是我黨的優(yōu)良學(xué)風(fēng),還是我黨的工作作風(fēng)。要想工作好必須先學(xué)習(xí)好。黨始終代表先進(jìn)文化的發(fā)展方向,作為新時(shí)期黨和人民的軍隊(duì),應(yīng)該是高科技、先進(jìn)知識(shí)武裝的部隊(duì)。努力學(xué)習(xí)必然成為每個(gè)軍人的責(zé)任。因此,本人努力學(xué)習(xí)科技文化、業(yè)務(wù)知識(shí),立足本職工作崗位,提高業(yè)務(wù)工作能力。力求在工作中精益求精,力求做到有高瞻遠(yuǎn)矚的遠(yuǎn)大理想,又有務(wù)求實(shí)際的能力。
2、嚴(yán)格要求,積極學(xué)習(xí)本職技術(shù)。
在平時(shí)的工作中,嚴(yán)格要求、以身作則,為把中隊(duì)的后勤工作做好,我利用課余時(shí)間,到中隊(duì)圖書室學(xué)習(xí)伙食技術(shù),今年中隊(duì)的兵大多都是北方的,為了適應(yīng)他們的口味,我積極學(xué)習(xí)北方的菜式和味道,為中隊(duì)建設(shè)做出自己的力量并發(fā)揚(yáng)我軍艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚(yáng)"流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊(duì)"的精神。
3、嚴(yán)格遵守部隊(duì)的條令條例、規(guī)章制度。
4、塌實(shí)肯干,銳意進(jìn)取,積極開展并完成本職工作。
后勤班班長是中隊(duì)后勤工作的直接實(shí)施者并積極配合中隊(duì)司務(wù)長的工作,后勤工作關(guān)系到官兵的吃、穿、住、用等切身利益,既有標(biāo)準(zhǔn)、又有規(guī)定。因此,后勤工作來不得半點(diǎn)馬虎。自工作以來,我熱愛本職,服務(wù)官兵,廉潔奉公,樂于奉獻(xiàn);日常工作中吃苦耐勞,任勞任怨。工作中注意方法,堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度管理本班。
工作半年多以來,細(xì)致落實(shí)各項(xiàng)工作,促進(jìn)中隊(duì)后勤建設(shè)的全面發(fā)展,完善自己以下方面的業(yè)務(wù)素質(zhì):
(1)達(dá)到"兩熟悉".即熟悉中隊(duì)后勤的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度;熟悉財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
(2)達(dá)到"三會(huì)".即會(huì)管理本班;會(huì)烹煮伙食;會(huì)組織全班學(xué)習(xí)本質(zhì)技術(shù)。
(3)達(dá)到"兩抓好".即抓好炊事班的建設(shè),抓好人員思想、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè);抓好全班人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練,組織全班人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用科技知識(shí),提高保障技能。
1、請示報(bào)告制度沒有很好的落實(shí),不能及時(shí)主動(dòng)的向中隊(duì)匯報(bào)個(gè)人思想情況。
2、進(jìn)取心不強(qiáng),取得一點(diǎn)成績就沾沾自喜,沒有持之以恒的耐心。
以黨的"xx大"精神和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),鞏固以往的成績,加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí),在今后的工作中力求有新的突破;端正思想,正確對待得失,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn)地做好各項(xiàng)工作,爭做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新世紀(jì)軍人。)。
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇五
2020年上半年,在連隊(duì)組織、領(lǐng)導(dǎo)的熱心帶領(lǐng)下,在戰(zhàn)友同志們的關(guān)心、幫助下,我又在各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步,真的很感謝領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們對我個(gè)人成長進(jìn)步的關(guān)心與幫助,因?yàn)槟銈?,才有我如此明顯的進(jìn)步!
一、在思想、認(rèn)識(shí)方面。
我堅(jiān)持的把思想、認(rèn)識(shí)放在第一位,認(rèn)真地聽取干部骨干對我的思想教育,不斷的提高自己的思想覺悟,讓思想引導(dǎo)自己不斷的進(jìn)步,讓新知識(shí)不斷的充實(shí)自己。這半年來,我能很好的配合班、排里的各項(xiàng)工作,堅(jiān)決地履行好自己的神圣職責(zé),為連隊(duì)建設(shè)盡心盡力。存在不足的是:在一些細(xì)小的方面不夠注意,思想重視不夠,認(rèn)識(shí)不深,在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)努力的提高自己的思想認(rèn)識(shí),更加的嚴(yán)格要求自己,使自己的思想覺悟向更高層次邁進(jìn)。
二、在日常生活方面。
我能堅(jiān)決的服從連隊(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)的管理,牢記部隊(duì)“到什么時(shí)間點(diǎn)該干什么事”!嚴(yán)格地遵守部隊(duì)的紀(jì)律條例,落實(shí)干連隊(duì)的一日生活制度,充實(shí)的過好每一天。在這半年里,我我能嚴(yán)格的要求自己,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,積極的參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),堅(jiān)決的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。存在不足:有時(shí)候請、銷假落實(shí)得不夠好,在今后的日子里,我一定會(huì)積極的改正自己的缺點(diǎn),認(rèn)真的查找自身存在的問題,生活中切切實(shí)實(shí)落實(shí)好請、銷假制度,積極主動(dòng)的向連隊(duì)組織匯報(bào)工作,老兵退伍工作已經(jīng)開始了,我更要牢記領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育,在位一分鐘,干好六十秒,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、在軍事訓(xùn)練方面。
部隊(duì)是一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐,我能嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真的學(xué)習(xí)掌握各種軍事技能,熟練操作各種武器裝備,在這一年來的軍事訓(xùn)練中,我能按照連隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己、磨練自己,苦練殺敵本領(lǐng)。存在不足:我在訓(xùn)練中缺乏一股拼勁,有時(shí)訓(xùn)練上追求過得去就行,訓(xùn)練熱情不高,有偷懶現(xiàn)象,在今后的日子里,我一定會(huì)戒驕戒躁,充分發(fā)揮拼搏趕超的精神,我們都知道“武藝練不精,不算合格兵”!所以我要端正好態(tài)度,刻苦努力,鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì)!
以上就是我半年來的總結(jié),我會(huì)時(shí)刻提醒自己,絕不能放松自己,好的方面繼續(xù)保持,不足之處加以改正,將近退伍了,我要邁好軍旅的最后一段路!
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
一年就快過去了,時(shí)間如流水飛快流逝,自轉(zhuǎn)改士官以來,在工作中沒有什么可歌可泣的英雄壯舉,始終跟著組織走,在組織的關(guān)懷中、培養(yǎng)中,使我有了更進(jìn)一步的提高。工作中始終以高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心對待本職工作,愛連如家,甘愿奉獻(xiàn)?,F(xiàn)將我一年來的情況匯報(bào)如下:。
平時(shí)努力學(xué)習(xí)政治理論,始終做到政治上合格。轉(zhuǎn)改士官以來,思想穩(wěn)定,政治立場堅(jiān)定,積極參加中隊(duì)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)活動(dòng),作為一名士官,聽上級指揮的堅(jiān)定信念始終不變,無論遇到什么困難,昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)始終不變,不論崗位怎么變化,始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦學(xué)習(xí)新的技術(shù),把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高素質(zhì)能力作為自己的一項(xiàng)堅(jiān)決任務(wù),這樣才能為中隊(duì)做出貢獻(xiàn)。
熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng)。并牢固樹立以連隊(duì)為家,當(dāng)兵聽領(lǐng)導(dǎo)的思想,始終堅(jiān)持在部隊(duì)這個(gè)大學(xué)校中摔打磨練自己,不斷自我加油,刻苦訓(xùn)練,努力學(xué)習(xí)。思想端正,上進(jìn)心強(qiáng),作風(fēng)正派,工作扎實(shí),任勞任怨,為人忠誠,謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。
無論在什么崗位,都能一心撲在工作上,扎實(shí)工作;視事業(yè)為生命,積極進(jìn)取。對待本職工作認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,且吃苦耐勞,任勞任怨,立足本職腳踏實(shí)地干工作。在處理個(gè)人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風(fēng)格。在工作過程中注意合理安排時(shí)間,采取科學(xué)的工作方法來提高工作效率。從沒有因工作多,任務(wù)重而產(chǎn)生消極抵觸情緒,自始至終保持了良好的敬業(yè)精神和工作干勁。
在日常生活中,我嚴(yán)格遵守一日生活制度,嚴(yán)格落實(shí)請銷假制度,在打掃衛(wèi)生方面主動(dòng)完成分配的區(qū)域,分配到的任務(wù)都能夠認(rèn)真完成好,積極參加中隊(duì)的各項(xiàng)活動(dòng)與建設(shè),作為中隊(duì)的一名成員帶頭干,跟新同志談心交流,發(fā)揮出骨干作用。
1、科學(xué)文化知識(shí)有待提高要加強(qiáng)學(xué)習(xí);
2、技術(shù)能力上不夠過硬要多向各位領(lǐng)導(dǎo)、老同志、老師傅、班長學(xué)習(xí)進(jìn)步。
此致
敬禮!
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇七
回顧20__年上半年的部隊(duì)工作,感受很多,收獲很多,這其中涵蓋了部隊(duì)上級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也涵蓋了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。
上半年來,作為一名部隊(duì)班長的我始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事這一原則,貫徹做事不貪大、做人不計(jì)小的理念,認(rèn)真履行自己的本職工作?,F(xiàn)在總結(jié)幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)與收獲。
一、立足本職,實(shí)實(shí)在在做事。
上半年來,自己圍繞本級職責(zé),無論做什么,從不敢有半點(diǎn)馬虎,也不敢有半點(diǎn)偷懶,更不敢對付應(yīng)付,盡了自己的職責(zé),盡了自己的義務(wù)。
1、完成了省軍區(qū)組織的通信達(dá)標(biāo)全面考核檢查,并被評為省軍區(qū)達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位;。
3、完善了通信庫室建設(shè)與裝備普查建檔。
4、保障了每一次電視電話會(huì)議的順利召開和首長、機(jī)關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。搞保障工作,看似容易,自己卻深有體會(huì)。如開通一部首長電話,須經(jīng)過四個(gè)分線箱,找出八個(gè)點(diǎn),連結(jié)四對線,時(shí)常自己一個(gè)人在樓梯口下一蹲就是一個(gè)來小時(shí)。
5、完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習(xí)的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作;。
6、完成了今年__月份省軍區(qū)組織的民兵、預(yù)備役部隊(duì)無線電臺(tái)教練演練。此次教練演練,是我團(tuán)第一次,也是省軍區(qū)歷史上第一次,所以,上級機(jī)關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù),我和通信連連長、二名戰(zhàn)士,克服了諸多困難,當(dāng)時(shí)每天下大雨,為了確保通信效果,在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向,最終確保了演練任務(wù)的完成。
二、腳踏實(shí)地,老老實(shí)實(shí)做人。
自己常懷著一顆平常之心,時(shí)刻想到自己是一個(gè)山區(qū)農(nóng)民的后代,時(shí)刻不忘自己曾是一名部隊(duì)班長。特別是在自己工作環(huán)境,生活環(huán)境有了一定改變的條件下,始終做到誠實(shí)做人,時(shí)常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范,要守本份。
2、以實(shí)為本。老實(shí)可靠是做人的美德,更是做好工作必備的品質(zhì)。所以,領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,我很少提要求,擺條件,或做了一點(diǎn)小事就常掛在口上,夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機(jī)號,其中就費(fèi)了不少周折,托關(guān)系、找門子,自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想,只要自己認(rèn)真做了,事辦好了,也就滿足了。
3、常懷律已之心。一是管得住八小時(shí)外?,F(xiàn)代社會(huì)生活越來越豐富,我們面臨的誘惑也越來越多,如果生活作風(fēng)不檢點(diǎn),就很難把住自己,自己沒有的愛好、興趣,八小時(shí)外學(xué)點(diǎn)東西,看點(diǎn)書報(bào),管管孩子、看看電視、散散步,不該去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清貧,經(jīng)得住誘惑。
二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事,當(dāng)時(shí)有人辦理說需要___元一戶,后團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交給自己辦理,通過打報(bào)告,找地方領(lǐng)導(dǎo),最終以__元每戶鑒定合同。但辦理此事,我沒有報(bào)銷一包_、一包__。想想發(fā)給自己的工資,只要勤儉持家,也比上不足,比下已經(jīng)有余了。
自己常對自己說,要知足,知足才能心寬,才能常樂,才會(huì)保持一顆平常心,才會(huì)不為功名利祿所累。
三、與時(shí)俱進(jìn),努力學(xué)習(xí)不斷提高自我。
面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我,把學(xué)習(xí)作為增長知識(shí)和才干的重要途徑,與時(shí)俱進(jìn),爭做學(xué)習(xí)型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。
自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)部隊(duì),就結(jié)下了不解之緣,通過不斷的學(xué)習(xí),一點(diǎn)一滴的知識(shí)積累,從不懂至懂、從不會(huì)到會(huì),幾年的時(shí)間,我就是這樣學(xué)過來的。
上半年的工作、學(xué)習(xí)、生活中,自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作大意,導(dǎo)致過首長和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒有完成好、沒有辦好,也因自己個(gè)性修養(yǎng)不好,曾冒犯過自己的戰(zhàn)友,頂撞過自己的領(lǐng)導(dǎo),還因自己年齡偏大、兵齡偏長,產(chǎn)生過想法,出現(xiàn)過思想波動(dòng)。
是組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,戰(zhàn)友們的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺(tái)上,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇八
首先,我借此機(jī)會(huì),就上半年工作的成績與不足做個(gè)簡單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對公司上半年運(yùn)營情況都做了詳細(xì)的匯報(bào),這里不再重復(fù),只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
a、直營門店全年任務(wù)及達(dá)成。
前年同期我們在為月銷售突破萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個(gè)很大的成績,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大,大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數(shù)據(jù):
b、1-6月虧損門店情況。
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_業(yè)前期費(fèi)用比較大,而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店,實(shí)際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入、評估不科學(xué),隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運(yùn)營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強(qiáng)。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時(shí)地利人和,才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng),怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問題。
當(dāng)然成績是主要的,畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題,所有部門和門店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),在這里要表揚(yáng)月銷售業(yè)績達(dá)到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,要表揚(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利,更要表揚(yáng)以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長,沒有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn),在工作中做出了成績。從上個(gè)月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進(jìn)行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實(shí)際問題,為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個(gè)良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無數(shù)心血,在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處。
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達(dá)不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風(fēng)不扎實(shí),業(yè)務(wù)不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織精兵強(qiáng)將,把工作落到實(shí)處,在下半年把落后的工作趕上來。同時(shí)洽談。
合同。
時(shí)要注意談判技巧,簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,實(shí)事求是,切實(shí)維護(hù)公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:
該線的同志很有實(shí)干精神,付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn),不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù),做事沒有計(jì)劃性和預(yù)見性,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動(dòng),從來沒有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的,工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流,仔細(xì)謀劃該部的工作,加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動(dòng)服務(wù)的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃。
剛才劉總對下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務(wù),有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行,我很贊同,根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù),各門店店長要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成,各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作,同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理提升聚客能力。
大家都知道,做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題,所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法,我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo),那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象。
門店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺識(shí)別。企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺識(shí)別,對內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,通過視覺符碼,不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí),從而獲得認(rèn)同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺,相當(dāng)于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)?;热缯信?、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān),聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商,簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等,同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單,選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談,保證品質(zhì)。
b、修訂供銷合同,保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng),并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)。
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認(rèn)同,關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當(dāng)作大事來抓,要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費(fèi)過程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習(xí)慣,并堅(jiān)持做好。由營運(yùn)部門牽頭,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核,利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎(chǔ)管理抓好了,品牌形象也就上來了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì),我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐,用得安心有質(zhì)量保障,用后開心健康實(shí)惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材,這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目,也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利模式。
(1)、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的,這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道,要走出去,要建立全國性的采購平臺(tái),下半年公司要引進(jìn)資深的采購職業(yè)經(jīng)理,要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí),并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu),并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性價(jià)比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石。
(1)、改善員工工作生活條件。
要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動(dòng)糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實(shí)意地?zé)釔酃荆瑢井a(chǎn)生依賴和信任,將公司當(dāng)成自己的家,同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對宿舍進(jìn)行改造完畢,人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn),比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置,解決員工后顧之憂。
c、以后開新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長和進(jìn)步。
人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利,根據(jù)工作實(shí)際需要建立對應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫,鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試,對通過考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì),以此來激勵(lì)員工。讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
4、建立全員績效考評系統(tǒng)。
年初的。
工作報(bào)告。
我對要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復(fù),董事會(huì)只有一個(gè)要求,公司下半年一定要推行全員績效考評?,F(xiàn)在楊部長在做方案,如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦,花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜,方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它。績效考評以結(jié)果論英雄,開始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,才能換來企業(yè)的高效運(yùn)營和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái),想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來,不想做事的不能做事的自動(dòng)離開”,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們,和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會(huì)的主旋律,行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期,我們要抓住機(jī)遇、聚精會(huì)神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn),爭做行業(yè)的強(qiáng)者。萬丈高樓平地起,宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有良好的用人機(jī)制和管理體制,相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干,永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力,一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo),我們必將有一個(gè)更加美好的明天。
一、科學(xué)辦文辦會(huì),提高工作效能。
1、做好會(huì)務(wù)管理。組織街道內(nèi)部會(huì)議、對外活動(dòng)、會(huì)議等37場次。其中較大規(guī)模的會(huì)議6場次。
2、做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時(shí),督辦到位。
3、認(rèn)真做好材料的撰寫、信息上報(bào)等工作。上半年先后撰寫20xx。
20xx年。
工作計(jì)劃。
花園房屋征收健康促進(jìn)等專題材料6份,上報(bào)完成《**年鑒》《**年鑒》編纂工作,文字材料表述準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)具體,概括全面,富有特色,上報(bào)《信息》《信息快報(bào)》信息5篇,得到市領(lǐng)導(dǎo)批示2篇,并獲得**市黨政信息先進(jìn)單位,為街道工作贏得了榮譽(yù)。
4、加強(qiáng)文書檔案的收集、整理和歸檔工作,受到上級和街道黨工委的肯定。按照愛權(quán)書記建立“數(shù)據(jù)庫”的要求,上半年,黨政辦創(chuàng)刊《大事記》,定期收集各科室、各社區(qū)以及轄區(qū)的重點(diǎn)工作完成情況、重要輿情等資料信息,截至目前,《大事記》已經(jīng)出刊5期。此外,我們認(rèn)真按照市區(qū)要求做好保密和應(yīng)急工作,開展了保密宣傳、教育和應(yīng)急知識(shí)搶答活動(dòng),街道干部職工、居民群眾300余人參與活動(dòng)。
5、多途徑抓好了對外宣傳工作,強(qiáng)化報(bào)紙、新媒體的宣傳力度,有效地提升了街道對外形象。上半年,我們和《特區(qū)報(bào)》《都市報(bào)》《**晚報(bào)》等室內(nèi)主要媒體加強(qiáng)溝通,對花園房屋征收等重點(diǎn)工作進(jìn)行了座談,推動(dòng)了工作。
6、紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督有力,上半年沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)案件。
7、嚴(yán)格按照區(qū)績效評估考核辦法,認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作的督察督辦,其中涉及到黨政辦的績效評估工作均較出色完成,沒有給街道整體工作拖后腿。
二、方便群眾,熱情服務(wù),踐行黨的群眾路線。
1、嚴(yán)格周六值班制度。協(xié)調(diào)安排街道窗口部門利用周六上午上班的時(shí)間,更好的方便群眾辦事,居民滿意度得到提升。
2、實(shí)行人大代表、政協(xié)委員進(jìn)社區(qū)制度。組織轄區(qū)的全國、省、市、區(qū)人大代表和政協(xié)委員利用周末等時(shí)間,深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè),實(shí)地調(diào)研,面對面了解群眾訴求和企業(yè)意愿,為他們提供力所能及的幫助,為他們解決實(shí)際困難。
3、熱情接待群眾來訪。認(rèn)真聽取群眾反映的問題,并及時(shí)解決。上半年,我們實(shí)際接到轄區(qū)居民來電、上門反映問題,涉及股份公司、社區(qū)治理、環(huán)境噪音、城市更新、地鐵施工等問題,我們都耐心接待,妥善處理。
三、圍繞大局,做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
1、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門各社區(qū)之間的團(tuán)結(jié),著眼街道全局工作,起好主導(dǎo)帶頭作用,團(tuán)結(jié)各部門落實(shí)的各項(xiàng)決策,圍繞大局開展工作。
2、加強(qiáng)與區(qū)級各部門聯(lián)系,爭取支持,為街道各項(xiàng)工作順利開展奠定基礎(chǔ)。
3、做好聯(lián)系社區(qū)各項(xiàng)工作。
無論是黨政辦還是綜合部,工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。半年來,在街道黨工委、辦事處和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下、在科室全體人員的共同努力下,我們正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作的順利落實(shí)和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們雖然取得了一定的成績,主要依靠了街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)、支持。今后工作中,我們將不斷改進(jìn)和完善。
下半年我們將重點(diǎn)從如下幾方面開展工作:
一、處理協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,發(fā)揮好大部制改革后機(jī)構(gòu)高效運(yùn)作的潛能。
二、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí),提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),提高oa辦公系統(tǒng)操作效率,按計(jì)劃開展好信息員培訓(xùn),調(diào)動(dòng)信息員的工作積極性,提高信息質(zhì)量。
四、繼續(xù)發(fā)揮好參謀和助手的作用,積極為各級領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,多提有創(chuàng)新、有新意的意見和建議。
五、完成年度檔案管理和保密檢查工作,使檔案逐步程序化、科學(xué)化。認(rèn)真做好古村落普查工作,并如期達(dá)標(biāo)。
六、強(qiáng)化制度建設(shè),完成街道相關(guān)規(guī)定和辦法的修訂、完善工作。提高政務(wù)信息報(bào)送速度,完成《電子政務(wù)網(wǎng)》街道部分政務(wù)信息的更新。
七、繼續(xù)發(fā)揮人大政協(xié)的積極作用,更好地為群眾服務(wù)。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
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部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇九
xx年上半年,我們中和社區(qū)黨委、居委會(huì)在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)廣大黨員、居民群眾,緊緊圍繞“全面改善人居環(huán)境,傾力打造魅力社區(qū)”的戰(zhàn)略目標(biāo),積極有效地開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將社區(qū)xx年上半年的主要工作和下半年的工作思路匯報(bào)如下:
一、上半年工作回顧
1、組織建設(shè)
務(wù)實(shí)組織基礎(chǔ)。
社區(qū)黨委以提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平為著力點(diǎn),不斷提高社區(qū)黨組織班子的整體水平,努力夯實(shí)社區(qū)黨建工作基礎(chǔ)。
為了讓社區(qū)廣大黨員對社區(qū)工作的認(rèn)同,社區(qū)黨委根據(jù)鎮(zhèn)黨委的要求,充實(shí)社區(qū)黨員隊(duì)伍的年輕化,知識(shí)化,積極發(fā)展社區(qū)黨員及黨員積極分子工作,做好入黨積極分子培訓(xùn)。
4月份,社區(qū)黨支部為3名入黨積極分子及社區(qū)協(xié)理員一同上黨課,學(xué)習(xí)黨的17大精神和新黨章的有關(guān)內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使3名協(xié)理員進(jìn)一步加深了對黨的認(rèn)識(shí),端正對黨的認(rèn)識(shí),積極的向黨組織遞交了入黨申請書,3名黨員積極分子積極的向黨組織寫思想?yún)R報(bào)。
2、環(huán)境整治
為了切實(shí)改善城鄉(xiāng)小區(qū)環(huán)境面貌、不斷提高轄區(qū)居民生活質(zhì)量,我社區(qū)按照鎮(zhèn)黨委,鎮(zhèn)政府及城管辦的總體安排開展春季衛(wèi)生大清理,創(chuàng)建優(yōu)美小區(qū)環(huán)境,以構(gòu)建社區(qū)和諧、人文明為目標(biāo)環(huán)境綜合治理活動(dòng),加大力度集中整治,近日社區(qū)工作人員針對社區(qū)的棄管樓進(jìn)行了重點(diǎn)清理排查,深入轄區(qū)樓群與居民協(xié)調(diào)協(xié)商,選出樓委會(huì),對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行全方面的清理。
社區(qū)工作人員不怕臟,累親自動(dòng)手清理小區(qū)內(nèi)的白色垃圾,有效的改善轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
我們現(xiàn)在主要對靜?;▓@小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)整治,與物業(yè)公司合作協(xié)調(diào),針對小區(qū)樓道及小區(qū)內(nèi)的環(huán)境清理,讓居民口中的靜海草原真正的變成靜海花園。
4月份,影院樓的居民到社區(qū)反應(yīng)下水排不出去,小區(qū)空氣混濁氣味很難聞,自來水有味混濁,懷疑是下水賭了,或者自來水管破損,要求我們社區(qū)去幫忙協(xié)調(diào)各居民戶,一同查找原因,幫忙解決排水問題及飲用水問題,我們社區(qū)的李主任立刻帶領(lǐng)我們社區(qū)的'全體工作人員及自來水公司人員來到影院樓進(jìn)行了實(shí)地踏查,發(fā)現(xiàn)下水管道嚴(yán)重?fù)p壞,化糞池已經(jīng)堵滿外溢,地溝滿是臟水.
已經(jīng)嚴(yán)重的影響了居民的正常生活,我們社區(qū)立刻組織小區(qū)的居民代表開會(huì)研究治理問題,并對小區(qū)的95戶居民做問卷調(diào)查,是否同意整修影院樓的排水問題,在此過程中我們又對整修做了一個(gè)詳細(xì)計(jì)劃和整修預(yù)算,為了居民能盡快的吃上放心水,盡快的遠(yuǎn)離混濁的在生活環(huán)境,為了讓居民能有一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境.
我們社區(qū)的李主任帶領(lǐng)我們社區(qū)的工作人員起早貪黑,廢寢忘食、風(fēng)雨不誤的去聯(lián)系去走訪一部分對整改有異議的居民,做通思想工作讓每戶居民都能理解公共設(shè)施的維護(hù)整修是每一戶居民的責(zé)任和義務(wù),是維護(hù)自己得利益,讓每一戶居民都能理解整修公共設(shè)施的真正含義,有的個(gè)別居民不理解我們就一次一次的做工作擺道理直到居民理解為止.
還有個(gè)別的空房戶,我們就查找戶主或則電話聯(lián)系,做通工作,有時(shí)住戶家不住在本地,只是一個(gè)空房子,思想很難做通,我們就打電話溝通講解,最后影院樓住戶95戶,實(shí)際居住住戶76戶、空房戶20戶,現(xiàn)已有86戶居民將整修籌集資金交到社區(qū),還有9戶為籌集上來,影院樓即將動(dòng)工整修。
3 、網(wǎng)格化管理,建章建制,落實(shí)責(zé)任
實(shí)行了社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理調(diào)整了社區(qū)干部區(qū)域化片管理制度,同時(shí)還對社區(qū)工作人員進(jìn)行調(diào)節(jié)分工,設(shè)立衛(wèi)生工作站,計(jì)劃生育工作站,ww工作站,綜合管理員,生存認(rèn)證、醫(yī)療保險(xiǎn)專管員,也對工作時(shí)間進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的調(diào)節(jié),定期召開網(wǎng)格信息匯報(bào),對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,并及時(shí)調(diào)整。
4、勞動(dòng)保障工作
我社區(qū)在勞動(dòng)保障站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下積極宣傳勞動(dòng)保障的政策,法規(guī)、認(rèn)真完成上級主管部署的各項(xiàng)任務(wù),充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用,不斷加強(qiáng)完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。
城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)工作循序漸進(jìn),城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)惠民政策,為落實(shí)好此工作,我們社區(qū)工作人員精心研究,廣泛宣傳,簡化程序,方便百姓,在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力,并對轄區(qū)居民做大量細(xì)致的工作,是居民應(yīng)保盡保,截止6月末,中和社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)計(jì) xx人新增參保人27人。
認(rèn)真開展離退休人員的視頻認(rèn)證工作,進(jìn)一步推進(jìn)離退休人員的社會(huì)化管理。
掌握離退人員信息,確保對退休人員的動(dòng)態(tài)管理,截止6月我社區(qū)共為退休人員1360 進(jìn)行了視頻認(rèn)證,并為退休人員發(fā)放聯(lián)系卡,以方便溝通能更好地為他們服務(wù)。
5、低保工作
低保工作做到了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。
社區(qū)居委會(huì)通過各種渠道來宣傳低保政策,及時(shí)掌握低保信息,堅(jiān)持全程實(shí)行民主評議和“三榜公示”做到公平公正公開,截止xx年6月末,我社區(qū)共有享受低保生活保障對象xx戶,保障人口xx人,月發(fā)放保障金xx元,取消低保對象xx人,及時(shí)上報(bào)死亡人數(shù)x人,上半年走訪低保邊緣戶xx戶,真正的做到了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。
任務(wù),充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用,不斷加強(qiáng)完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。
6、計(jì)劃生育工作
社區(qū)加大了計(jì)劃生育知識(shí)的宣傳力度,是育齡婦女了解計(jì)劃生育政策,生殖健康。
自覺遵守有關(guān)規(guī)定,每一季度都要對城鎮(zhèn)無業(yè)人員下崗人員,人戶分離人員和外來人口進(jìn)行摸底,及時(shí)向計(jì)生辦反饋信息,及時(shí)了解外來育齡婦女的生育情況,及時(shí)為流入育齡婦女進(jìn)行孕檢及查驗(yàn)流動(dòng)人口婚育證,積極參加工作培訓(xùn),對育齡婦女開展面對面宣傳、教育。
使計(jì)劃生育政策更加深入人心。
7、綜合治理
一是化解矛盾糾紛。
xx年上半年,社區(qū)共接待來訪2件,調(diào)解各類糾紛2起,調(diào)解成功率99%以上,做到事事有回復(fù),件件有結(jié)果。
二是落實(shí)防火責(zé)任。
年初,社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂消防安全責(zé)任書,做到職任落實(shí),職責(zé)分明。
同時(shí)加強(qiáng)對居民的防火宣傳,杜絕了火災(zāi)事故的發(fā)生。
三是抓好依普宣教。
xx年上半年,社區(qū)充分利用黑板報(bào)、宣傳欄向居民宣傳家庭拒絕邪教活動(dòng),
通過這上半年工作,使轄區(qū)各小區(qū)的衛(wèi)生有了較大的改變,社區(qū)衛(wèi)生工作是長效管理,所以我們還將繼續(xù)的努力,今后我們還將面臨更多的困難,還有很多居民面臨的生活困難需要我們?nèi)ソ鉀Q,為社區(qū)的整體形象,創(chuàng)建綠色社區(qū)、為社區(qū)居民群眾營造良好的生活環(huán)境而努力工作。
8、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)工作循序漸進(jìn),城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)惠民政策,為落實(shí)好此工作,我們社區(qū)工作人員精心研究,廣泛宣傳,簡化程序,方便百姓,在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力,并對轄區(qū)居民做大量細(xì)致的工作,是居民應(yīng)保盡保,截止6月末,中和社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)計(jì) 人繳費(fèi) 元新增參保人數(shù) 人。
20xx年上半年財(cái)務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)展,回顧半年來的工作,我個(gè)人工作以成本核算為重心,做好日常費(fèi)用報(bào)銷和采購核算工作,通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度等措施不斷提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行,圓滿完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
作為我個(gè)人而言,上半年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、積極做好成本核算和費(fèi)用報(bào)銷工作。
負(fù)責(zé)公司成本核算工作,成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計(jì)算成本,工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)基本知識(shí)等,在費(fèi)用報(bào)銷和付款單據(jù)審核過程中,做到及時(shí)準(zhǔn)確,嚴(yán)格把關(guān),把不符合公司報(bào)銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責(zé)令整改。
具體工作如下:
(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。
成本管理工作來說,它是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的管理工作,僅靠財(cái)會(huì)部門和成本會(huì)計(jì)工作是難以完成的。
為了使公司成本管理工作有計(jì)劃地進(jìn)行,根據(jù)我自身工作特點(diǎn),發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和倉庫保管員對賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)工作,做到賬賬相符,賬實(shí)相符,協(xié)調(diào)各部門,做好成本管理基礎(chǔ)工作。
(二)及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算,開展成本分析。
制定公司成本核算規(guī)程,及時(shí)準(zhǔn)確的核算成本。
成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財(cái)務(wù)對賬正確,現(xiàn)場成品、廢料盤點(diǎn)結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。
在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。
通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價(jià)公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進(jìn)成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。
在審核公司報(bào)銷單據(jù)過程中,嚴(yán)格按照國家有關(guān)成本費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),以及公司各項(xiàng)制度和規(guī)定,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等,并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法,以促進(jìn)公司更好的節(jié)約成本,提高效益。
二、與成本會(huì)計(jì)交接,交出成本崗位工作,與原財(cái)務(wù)部長交接,接手財(cái)務(wù)部工作 。
(一)4月份根據(jù)公司安排著手成本會(huì)計(jì)交接工作。
首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé),其次為接手人進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
(二)6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排,進(jìn)行財(cái)務(wù)部門工作交接。
1、接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。
2、核對現(xiàn)金、銀行賬務(wù),盤點(diǎn)現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務(wù)和項(xiàng)目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對,完善交接手續(xù)。
三、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作,保持財(cái)務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性。
6月末接手財(cái)務(wù)部工作,由于在月底結(jié)賬時(shí)間緊,在接手工作后立即著手工作,積極做好財(cái)務(wù)日常工作,嚴(yán)格審核付款手續(xù),做好物資清產(chǎn)盤點(diǎn)和賬務(wù)整理工作。
審核6月份憑證,協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)人員積極做好6月份結(jié)賬工作。
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇十
在20_年開年之后車間的人員流失較為嚴(yán)重,暫時(shí)又找不到替補(bǔ)的人員,所以很多的工作需要我們齊心協(xié)力,負(fù)擔(dān)更重的工作,完成每月、每周的工作計(jì)劃。在這段時(shí)間上級在每天都召開會(huì)議動(dòng)員我們發(fā)揮更多能力,將我們的潛能都激發(fā)出來,有時(shí)候還動(dòng)員其他部門的人和我們大家一起加班,緩解我們在工作上的壓力。這樣的時(shí)間并沒有持續(xù)多久,在放假過后,開始有人應(yīng)聘過來,車間的人員逐漸飽和,但是新的員工對工作還不夠熟悉,因此我積極配合車間的安排,帶領(lǐng)新員工在工作中學(xué)習(xí),在工作中進(jìn)步,以極快的速度適應(yīng)我們的工作強(qiáng)度,我們的工作也不再像之前一樣繁忙。
在上半年我還和車間的同事一起將設(shè)備進(jìn)行檢修,檢查是否會(huì)出現(xiàn)安全隱患;對我們工作的地方進(jìn)行大掃除,讓我們的工作環(huán)境變得更加賞心悅目;同時(shí)我們車間舉辦了一些集體活動(dòng),我都積極參加等等,這些都大大促進(jìn)了我們同事之間的感情,也幫助新員工能夠更快的融入到我們的集體之中。
上半年的工作告一段落,我的學(xué)習(xí)任務(wù)也完成的相當(dāng)不錯(cuò),尤其是在專業(yè)技能上面。在年前我就想向更為高精尖的技術(shù)鉆研,但是還有更加繁重的任務(wù)等著我,就沒有抽出時(shí)間來,但是在今年上半年我聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的建議,先每天學(xué)習(xí)少一點(diǎn),積累到一個(gè)階段之后,在和實(shí)踐結(jié)合起來,讓我們的工作效率變得更高效。
雖然上半年在工作上我有很多值得稱贊的地方,但是也暴露出我很多的不足,首先就是和同事之間的配合還不夠默契,需要更多的時(shí)間來磨合,其次就是我的觀察力不夠,別人發(fā)了問題,我還要仔細(xì)地思考是否有這樣的事情,讓我在工作上需要花費(fèi)更多的時(shí)間來檢查我在工作過程出現(xiàn)的錯(cuò)誤。但是我并不擔(dān)心這樣的缺點(diǎn)暴露出來會(huì)怎么樣,我們本來就是在這樣的工作中一步一步改進(jìn)自己的,讓自己變得更出色。
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇十一
時(shí)間如箭一樣地飛逝著。
回顧到公司將近半年來,總在不知不覺 中度過。
我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點(diǎn)是廣州 經(jīng)營部,現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):
首先,就我個(gè)人而言。
我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的 舞臺(tái),感謝你們對我的關(guān)照!半年來,我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí),但農(nóng) 資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著 很多自身的一些問題和不足。
其次,就公司整體狀況而言。
由于今年的市場行情不斷變化,導(dǎo) 致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度, 所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己, 總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧 忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方 面,只是想多些時(shí)間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng), 那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個(gè)地方進(jìn)行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn),但 經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動(dòng)還是取得了一定的效果, 我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來越多,越來越好的。
良好的開端便是 成功的一半。
旺季過后,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷 售上來。
堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的 文章。
爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分 結(jié)合地把握好營銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資 源的促銷功能。
抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應(yīng)市 場消費(fèi)需求。
由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年 的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部 門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作 為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。
各部門經(jīng)理主動(dòng)對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分 析,對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原 則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階, 做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目 標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚, 事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng) 驗(yàn)的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這半年,又從無限輕松中走 出這半年 ,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也 明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心 是如何重要。
二、市場銷售工作現(xiàn)狀
1.制定銷售目標(biāo)。
上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段 制定的時(shí)段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣, 進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè) 績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。
期間,我部門工作人員也 制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利 完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以 改善。
2. 競爭比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格對比強(qiáng)烈。
在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。
在產(chǎn) 品普遍相同或類似的情況下,價(jià)格的競爭,也成為了銷售渠道上的一 個(gè)大關(guān)口。
在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià) 格差不高,沒有形成比較懸殊的價(jià)格對比。
在品牌較強(qiáng)的局勢下,這 種價(jià)格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3. 應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。
受社會(huì)極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng) 收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影 響了公司的整體運(yùn)作。
三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施。
1.質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷 售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公 司產(chǎn)品更多的信任和更大的'購買力。
2.價(jià)格方面。
在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形#from http:// end#勢和對市場競 爭的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì) 范圍內(nèi)盈利,又使零售商對價(jià)格方面減少挑剔。
同時(shí),可以適當(dāng)?shù)倪x 擇時(shí)機(jī),開展系列的促銷活動(dòng),從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng) 民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個(gè)良好的口碑。
3. 加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
在貨款回籠方面,整個(gè)部門都形成共識(shí),將該項(xiàng)工作擺在重中之 重的位置。
擬定具有約束能力的銷售合約,對于應(yīng)收款的回收采取合 理的時(shí)效性限制。
吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷售成交的 審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客 戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4. 多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺(tái) 借助公司的銷售平臺(tái),提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò) 銷售平臺(tái)。
銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。
多年來, 產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在 市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響 帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò) 格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或 舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌 的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5. 隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),掌握更多的市場信息 隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中 所起的作用越來越重要,信息就是效益。
銷售部在今后的工作中更應(yīng) 密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分 析、整理工作。
使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行 業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠 道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基 礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場 動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
6. 提高銷售部人員自身的工作素質(zhì) 提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固 并發(fā)展起來。
在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己 的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
上半年,我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我 們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。
依靠我們上級的信任和指導(dǎo),依 靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)的協(xié)作 氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。
也許,未來的路也是 充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路 注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
在未來更長的工作生涯中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好 每一件事。
我熱衷于這個(gè)行業(yè),做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著 熱情,也很有行動(dòng)力,心中更是充滿了理想。
目前,我已經(jīng)完全的涉 及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展 的計(jì)劃,一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇 氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待 安排給我的事,我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知 識(shí)面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事 原則,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,共同進(jìn)步, 維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭取得更大的工作成 績!
我深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部、員工堅(jiān)定信念, 奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo), 一步一個(gè)腳印,一定能出色完成任務(wù),讓 20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng) 利年!
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。
另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
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二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。
這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。
工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。
這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。
據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。
舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。
這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。
客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。
他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。
后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。
但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。
容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。
如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。
一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析 在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:
一是急躁心理、二是責(zé)任分散。
我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。
心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。
我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。
時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇十二
在支隊(duì)黨委的正確部署和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同志們的熱心協(xié)助下,我圓滿完成了20xx年的工作任務(wù)。在這一年中,我的政治思想不斷成熟,工作不斷進(jìn)步,較好地完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)在工作中也存在著不足。現(xiàn)將自己一年來具體工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào):
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
20xx年,支隊(duì)先后開展了學(xué)習(xí)“三句話”先進(jìn)性教育等專題教育。這些教育學(xué)習(xí),為了們每個(gè)人的道路指明了前進(jìn)方向,也更奠定了我們理論基礎(chǔ),真正增強(qiáng)我們的服務(wù)意識(shí)。在學(xué)習(xí)過程中,我能夠嚴(yán)格要求自己,積極參加組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和活動(dòng),并認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會(huì)黨中央精神實(shí)質(zhì),把握理論精髓,不斷提高自己的政治覺悟,真正在頭腦中樹立牢固的理想信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,服務(wù)基層官兵,堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線方針政策,行動(dòng)上同黨中央始終保持高度一致。同時(shí)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真鉆研專業(yè)知識(shí),把創(chuàng)新精神融到工作中去。針對實(shí)際工作中存在的各種問題,能夠認(rèn)真分析、深入研究,運(yùn)用所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),尋找對策,采取科學(xué)有效的方法和途徑去解決實(shí)際問題,使裝備科營房工作更加規(guī)范化。
二、扎實(shí)工作,努力做好服務(wù),認(rèn)真完成本職工作。
給養(yǎng)裝備科主要負(fù)責(zé)車輛、器材裝備、備裝、糧秣、營房建設(shè)等幾項(xiàng)工作,在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的情況下,火災(zāi)情勢日趨嚴(yán)峻,除了建設(shè)一支忠于黨和人民的消防隊(duì)伍,還要擁有與之相適應(yīng)的現(xiàn)代化的營房、器材和裝備,這樣我們的隊(duì)伍才能戰(zhàn)無不勝。優(yōu)良的后勤保障則是消防工作的重中之重。這更要求我們后勤保障人員要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和高度的敬業(yè)精神。
我負(fù)責(zé)的營房工作在整個(gè)后勤工作中占重要的地位,使全市消防官兵住的好、住的安心是我的工作準(zhǔn)則,在工作中,我堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,始終以對支隊(duì)官兵高度負(fù)責(zé)的精神完成本職工作、實(shí)實(shí)在在做人,勤勤懇懇做事。
三,做好營房裝備建設(shè)和項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)工作。
20xx年隨著四平市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,城市建設(shè)步伐加快,年初支隊(duì)黨委研究決定在四平經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)四平東良谷物有限公司院內(nèi)西側(cè)建消防站,占地面積7800平方米,建筑面積7560平方米,其中消防站建筑面積3200平方米,體技能綜合訓(xùn)練館建筑面積1200平方米,消防科普教育展館及官兵公寓樓建筑面積3260平方米,項(xiàng)目總投資950萬元,該站建成后除完成廠區(qū)內(nèi)火災(zāi)撲救任務(wù)外,同時(shí)全面負(fù)擔(dān)起四平市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的搶險(xiǎn)救援任務(wù)。定于20xx年8月交付使用,我具體負(fù)責(zé)工程施工建設(shè)質(zhì)量和本站項(xiàng)目相關(guān)手續(xù),我原來對于這方面的工作不太熟悉,做起來無從入手,但是我想再難也一定要做好此項(xiàng)工作,于是就主動(dòng)與一些相關(guān)單位咨詢請教.征地申請、土地規(guī)化、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、土地堪探、開工驗(yàn)槽,報(bào)檢等手續(xù)要經(jīng)過十多個(gè)單位批準(zhǔn)辦理,而且有的單位要反復(fù)來往二十幾次才能辦妥,算起來每天樓梯要走上兩千多節(jié),警服經(jīng)常是濕的。由于過度疲勞加上自己血壓低經(jīng)常頭暈嘔吐,但是我只是到衛(wèi)生隊(duì)補(bǔ)點(diǎn)葡萄糖挺一挺,沒有影響工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過幾個(gè)月的奔波,終于圓滿完成了經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防站一期建設(shè)的任務(wù)。
四、保證營房建設(shè)工程質(zhì)量、克己奉公、盡職盡責(zé)做好服務(wù)。
后勤裝備是支隊(duì)的一個(gè)特殊的主要部門,負(fù)責(zé)支隊(duì)官兵的衣食住行等方面的保障,他不但要求我們具備一定的工作能力,還要求我們有更高的責(zé)任心,在一年多來的后勤工作中,嚴(yán)格要求自己,在新營房建設(shè)時(shí)不怕多走路多費(fèi)時(shí)間,爭取用最少的資金、購買最好的建筑材料。面對基層官兵困難時(shí),我總是熱情服務(wù),能辦的馬上辦,一刻也不拖延,想盡一切辦法為官兵解決燃眉之急。有時(shí)節(jié)假日我也要到營區(qū)看看一下有無需要做的事情。入冬以來,營區(qū)時(shí)常出現(xiàn)供熱設(shè)備老化、不熱等現(xiàn)象發(fā)生。為了不影響部隊(duì)正常執(zhí)勤戰(zhàn)備和官兵的日常生活,星期禮拜代人搶修,每天下班后也經(jīng)常到幾個(gè)供熱點(diǎn)上看看供熱情況。有時(shí)雖然累的腰酸腿痛,但是想到大家能夠住在溫暖的環(huán)境里,心里就舒服多了。
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇十三
自20xx年工作以來,在張站長和陳副站長的親切關(guān)懷和全體官兵的熱心幫助下,我盡快地融入了單位的工作和生活中。我能始終牢記自己的職責(zé),格盡職守、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職,現(xiàn)我就工作以后的情況總結(jié)如下:
一、主要工作及取得的成績。
工作以來,按照站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,及對總隊(duì)、支隊(duì)下發(fā)的多個(gè)傳真的學(xué)習(xí),積極參加到站上的"部隊(duì)正規(guī)化管理"建設(shè)、"剎酗酒、樹形象、守紀(jì)律"專項(xiàng)整頓教育、活動(dòng)建設(shè)中去,參加了總隊(duì)組織的年終考核活動(dòng),在部隊(duì)安全教育整頓活動(dòng)、忠誠教育活動(dòng)中認(rèn)真學(xué)習(xí),自我剖析,深入排查自身問題,不斷提高自身能力和整體素質(zhì),牢固樹立了熱愛本職工作、盡職盡責(zé)的思想。
二、主要做法及和體會(huì)。
(一)思想政治方面。
作為一名剛剛參加工作的黨員干部,我時(shí)刻提醒自己要擺正自己的位置,全面完成兩個(gè)轉(zhuǎn)變,把思想認(rèn)識(shí)擺在第一位,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家當(dāng)前的重要會(huì)議精神,時(shí)刻同黨保持思想一致,不斷向黨組織看齊。
在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和部隊(duì)安全教育整頓過程中,我更是發(fā)揮自身學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的相關(guān)理論和重要觀點(diǎn),發(fā)揮自身的優(yōu)勢,把科學(xué)發(fā)展觀同學(xué)習(xí)實(shí)踐相結(jié)合,科學(xué)合理的組織開展各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。作為一名共產(chǎn)黨員,我時(shí)刻牢記黨的章程,做好模范帶頭作用,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),拓展創(chuàng)造性思維,為文化站建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
(二)工作方面。
1.恪盡職守,努力完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
自七月份工作以來,我始終用一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;從點(diǎn)滴入手,認(rèn)真向好的戰(zhàn)友學(xué)習(xí),全身心地投入到工作崗位中去;擺正位置,端正態(tài)度,在自己工作崗位兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作;積極配合站里的各項(xiàng)工作,努力完善自我,多次參加文化系統(tǒng)組織的培訓(xùn)活動(dòng),為提高自身業(yè)務(wù)水平積極努力,踏實(shí)學(xué)習(xí)。
2.不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的修養(yǎng)和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),才能快速融入影視調(diào)配工作。意識(shí)調(diào)配工作任務(wù)繁瑣,需要工作細(xì)致、耐心,通過學(xué)習(xí)影視調(diào)配干事職責(zé),自己工作效率有了明顯提高,工作能力有了明顯轉(zhuǎn)變。
3.嚴(yán)格遵守部隊(duì)管理制度,努力提高軍人素質(zhì)。
作為一名年輕干部,自從參軍入伍之后,經(jīng)過強(qiáng)化訓(xùn)練,軍人意識(shí)和養(yǎng)成有所提高,但是還存在一些不足,有些細(xì)節(jié)方面把握不夠好。來到單位以后,在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和戰(zhàn)友的熱情幫助下,我改正了自己的缺點(diǎn)和不足;同時(shí)也作了深刻反省,嚴(yán)格要求自己,改正不良習(xí)氣,遵守部隊(duì)條令條例,從根本上發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,精神振奮,刻苦學(xué)習(xí),全面發(fā)展,為部隊(duì)文化事業(yè)發(fā)展作奉獻(xiàn)。
(三)生活方面。
三、存在的問題和不足。
(一)思想不夠緊張,對自身的要求不夠高,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)工作上業(yè)務(wù)還有不太熟悉的地方,需要進(jìn)一提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)生活作風(fēng)方面,對自身要求標(biāo)準(zhǔn)不夠高,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(四)黨員模范帶頭作用不明顯,沒有突出表現(xiàn)。
四、下一步的打算。
(一)提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)格遵守部隊(duì)的條令條例和規(guī)章制度,用優(yōu)秀警官的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
(二)努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)加強(qiáng)和戰(zhàn)友之間的溝通,增進(jìn)戰(zhàn)友感情。
(四)嚴(yán)格要求自己,凡事要起先鋒帶頭作用。
以上是我20xx年的個(gè)人工作總結(jié),在今后的工作中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,做一名合格的檢查員。希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友能及時(shí)指出我的缺點(diǎn)和不足,讓我能夠不斷改進(jìn)自己,使自己能更好地為本站建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
我是20xx年元月份到師直工兵營任現(xiàn)職的,兩年來,在各級首長和直屬隊(duì)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我和營黨委班子其它成員一起,按照的要求,認(rèn)真履行職責(zé),狠抓軍事訓(xùn)練中心,突出黨委自身建設(shè),出色的完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù),營隊(duì)的全面建設(shè)基礎(chǔ)得到了進(jìn)一步的鞏固,下面,我將兩年來個(gè)人的任職情況和所做的工作向首長和同志們作一匯報(bào):
一、所做的主要工作和好的方面。
認(rèn)真抓好了以貫徹落實(shí)訓(xùn)練大綱為主線的軍事訓(xùn)練工作,全營的整體訓(xùn)練水平有所提高。去年是武警部隊(duì)新一代頒布實(shí)施的第一年,任務(wù)的轉(zhuǎn)換,形勢的變化,給軍事訓(xùn)練提出了更高的要求,作為營主管訓(xùn)練的負(fù)責(zé)人,身感責(zé)任的重大,因此,兩年來,自己始終能將軍事訓(xùn)練擺在各項(xiàng)工作的首位,不斷強(qiáng)化中心意識(shí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)訓(xùn)練大綱,嚴(yán)格按綱施訓(xùn)。大綱頒布后,自己能利用點(diǎn)滴時(shí)間認(rèn)真地加以學(xué)習(xí),吃透其精神實(shí)質(zhì),加深對訓(xùn)練任務(wù)的理解,在此基礎(chǔ)上,根據(jù)年度訓(xùn)練計(jì)劃的安排和大綱要求,科學(xué)籌劃訓(xùn)練計(jì)劃,做到科學(xué)合理,操作性強(qiáng),并能嚴(yán)格按計(jì)劃,全面落實(shí)訓(xùn)練內(nèi)容,做到不偏訓(xùn)漏訓(xùn)。二是狠抓訓(xùn)練規(guī)范,努力提高訓(xùn)練質(zhì)量。重點(diǎn)抓好了教學(xué)準(zhǔn)備,訓(xùn)練實(shí)施和考核三個(gè)環(huán)節(jié),做到教學(xué)準(zhǔn)備不充分不開訓(xùn),訓(xùn)練動(dòng)作程序不規(guī)范不驗(yàn)收,考核成績不過關(guān)不審批,自己也能經(jīng)常深入訓(xùn)練場檢查督促訓(xùn)練情況,不僅只是給部屬交任務(wù)壓擔(dān)子,還能利用自己以前在院校學(xué)習(xí)及在連隊(duì)任職期間積累的一些經(jīng)驗(yàn)方法,和廣大官兵一起解決訓(xùn)練中的重難點(diǎn)問題。由于狠抓了訓(xùn)練質(zhì)量,全營的整體訓(xùn)練水平提高明顯。在完成去年師團(tuán)首長機(jī)關(guān)帶部分實(shí)兵演習(xí)工程保障總部年終考核以及今年抗洪搶險(xiǎn)廢舊彈藥銷毀現(xiàn)場會(huì)工程保障等重大任務(wù)中,均取得了較好的成績,多次受到上級首長的高度評價(jià)。
狠抓了經(jīng)常性管理工作落實(shí),營隊(duì)規(guī)范化程度有所提高。
能夠按條令和職責(zé)要求,規(guī)范和監(jiān)督各級按條令依法管理部隊(duì)的意識(shí),平時(shí)能從人員的警容、禮節(jié)禮貌、請銷假等小事抓起,規(guī)范官兵言行,重點(diǎn)抓好了各級值班值勤的規(guī)范意識(shí),同時(shí)下大力抓好了以解決五個(gè)重點(diǎn)問題為主要內(nèi)容的安全管理,針對專業(yè)訓(xùn)練動(dòng)用爆炸品、有毒危險(xiǎn)品、車輛裝備多的特點(diǎn),從嚴(yán)格制度入手,狠抓制度落實(shí),連隊(duì)的實(shí)爆、實(shí)噴等危險(xiǎn)性大的課目,自己都能親自到場組織,增強(qiáng)了安全管理的力度,同時(shí)針對日常管理中存在的一些問題,能夠做到不遮不掩,并能認(rèn)真分析,舉一反三,認(rèn)真查找原因,時(shí)刻保持清醒頭腦,現(xiàn)在營隊(duì)的各項(xiàng)秩序正規(guī),制度落實(shí),無嚴(yán)重不良傾向,規(guī)范化管理水平有明顯提高。
抓好自身素質(zhì)培養(yǎng),不斷增強(qiáng)事業(yè)心和使命感。
自上任以來,自己一直有一種深深的責(zé)任感和危機(jī)感,近幾年,隨著部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)的不斷深入,部隊(duì)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)一年比一年高,前幾年我營在上級黨委機(jī)關(guān)及各級首長的關(guān)心指導(dǎo)下,通過全營幾代官兵的共同努力,營隊(duì)的全面建設(shè)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)較高的層次,而能否保持全營這種好的發(fā)展勢頭,作為營隊(duì)的一名主官,深感身上責(zé)任重大,因此,在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中自己不敢有絲毫的懈怠,一方面注重加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),能自覺參加營及上級機(jī)關(guān)組織的干部理論學(xué)習(xí),同時(shí)利用課余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了武警部隊(duì)下發(fā)的、黨的xx大報(bào)告輔導(dǎo)讀本、“三個(gè)代表”重要思想、專業(yè)戰(zhàn)術(shù)理論等自學(xué)教材,以不斷提高和豐富自己的理論知識(shí),另一方面十分注意在平時(shí)的工作中,和向身邊同志學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)工作方法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),端正工作指導(dǎo)思想,在涉及個(gè)人利益和單位建設(shè)時(shí),能始終把工作放在首位,始終將單位的建設(shè)作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),正確處理家庭、個(gè)人想法和工作的關(guān)系,平時(shí)能嚴(yán)于律已,模范帶頭,較好地履行職責(zé),和全營官兵一道,扎實(shí)完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù),工作中做到謙虛謹(jǐn)慎,并能自我加壓,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高素質(zhì)以適應(yīng)部隊(duì)建設(shè)需要。
二、存在的問題及主要原因。
縱觀這兩年來的工作,通過反思,也存在一些問題和不足,其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是工作不夠艱苦深入,有懶惰思想。特別是在工作頭緒多的時(shí)候,不能做到統(tǒng)籌兼顧,往往只忙于一些事物性的工作,而忽視了對其它工作的考慮,對訓(xùn)練的指導(dǎo)監(jiān)督不夠,有些制度沒有得到很好的落實(shí),如對訓(xùn)練準(zhǔn)備的檢查、對連隊(duì)訓(xùn)練組織的跟蹤指導(dǎo)等,都沒有完全落實(shí),至使專業(yè)訓(xùn)練水平、警官、士官的組訓(xùn)能力提高不明顯。對連隊(duì)全面建設(shè)的幫帶也不夠深入具體,其主要原因是吃苦精神不夠,往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰,工作還缺乏艱苦性。
二是不注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累,缺乏理性思考,素質(zhì)不全面。平時(shí)學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,對部隊(duì)訓(xùn)練管理的的研究不深不透,往往就完成工作而抓工作,發(fā)現(xiàn)了問題認(rèn)真分析不夠,缺乏理性思考,尤其是對新形勢下如何管好部隊(duì)練好兵缺乏研究,個(gè)人的能力素質(zhì)還不夠全面,不能完全適應(yīng)部隊(duì)建設(shè)發(fā)展的需要。
三是精力不夠集中,自身標(biāo)準(zhǔn)不高。不能把全部精力投入到營隊(duì)建設(shè)中,平時(shí)考慮個(gè)人、家庭等問題,在某種程度上也影響了自己抓工作的一些精力,對營隊(duì)建設(shè)雖有危機(jī)感和責(zé)任感,但還不能做到全身心投入。其主要原因是工作的事業(yè)心樹立還不是很牢。
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇十四
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,x年又走到了歲末,這一年也是自己選改士官的第一年,通過這一年的鍛煉,自己經(jīng)歷了很多,也成熟了很多,但都平平淡淡的走過來了,也可以說這一年是很不平凡的一年,在中國這片土地上發(fā)生了很多大事,走天災(zāi)人禍,也有成績榮耀。
年初1月x日的一場x年一遇的雪災(zāi),冰凍肆虐了大半個(gè)中國,給交通、水利帶來了很大的不便;3月x日分子的燒殺搶掠,把西藏地區(qū)鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng);5月x日汶川8.1級大地震,傷亡人數(shù)達(dá)到數(shù)十萬人,傷亡人數(shù)之多,損失之慘重,給中國的安全發(fā)展又帶來了巨大的創(chuàng)傷。同時(shí),也體現(xiàn)了中國民族間的凝聚力、戰(zhàn)斗力。當(dāng)然,在這一年里,還成功舉辦了讓國人自豪的、無與倫比的29界奧林匹克運(yùn)動(dòng)盛會(huì),自己也有幸參加了這次奧運(yùn)會(huì)的通信保障工作。總結(jié)這一年來,可以說喜憂參半,有成績也有不足,下面我就將這一年來的工作、生活作以總結(jié)匯報(bào):
一、好的特點(diǎn)及成績。
1、思想方面,隨著自己的兵齡增長,自己也日漸成熟,從剛?cè)胛榈你裸露男卤嚼媳?、士官,這段過程鍛煉了我,遇到挫折、批評,不在自暴自棄、怨天尤人,而是學(xué)會(huì)了正確面對、虛心接受;遇到麻煩、問題時(shí),不在是打電話向家人訴苦,而是自己想辦法解決或上班組織,以積極向上的態(tài)度理智去處理,都說思想是行動(dòng)的先導(dǎo),行為的指南,只有所思所想,才會(huì)用心去做。在這一年里,在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊(duì)黨支部,不管組織怎樣安排,我都能按照中隊(duì)的指示要求去做。
2、勤務(wù)方面,在7月x日受中隊(duì)委派,到奧運(yùn)會(huì)核心區(qū)擔(dān)負(fù)奧運(yùn)安保通信保障任務(wù),在受領(lǐng)任務(wù)后,能夠高度重視。在前指期間,能夠任務(wù)學(xué)習(xí)方案,認(rèn)真組織勤務(wù),在新的大型勤務(wù)面前,從未有過退縮的想法,總結(jié)以前執(zhí)勤的經(jīng)驗(yàn),迅速準(zhǔn)確的傳達(dá)每一個(gè)信號,把奧運(yùn)會(huì)之前的每次演練,都放在首要的位置去分析,在進(jìn)入備戰(zhàn)奧運(yùn)階段,每天堅(jiān)持專勤專訓(xùn),固強(qiáng)補(bǔ)弱,對電臺(tái)的操作使用、設(shè)備的性能、維護(hù)保養(yǎng)、一般故障的排除、通信勤務(wù)常遇情況與特殊情況的處置,等多個(gè)科目進(jìn)行了反復(fù)訓(xùn)練。最終,圓滿完成了奧運(yùn)會(huì)與殘奧會(huì)的開、閉幕式,和外國首腦出席宴會(huì),參加開、閉幕式要人場外路線以及日常場館現(xiàn)場勤務(wù)通信保障任務(wù),共計(jì)執(zhí)過的勤務(wù)幾百余起,收發(fā)信號數(shù)萬余組,五任何差錯(cuò),確保了通信暢通無阻,做到了迅速、準(zhǔn)確、保密不間斷。
3、工作方面,無論在什么崗位上,都能扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,對待本職工作認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍,在處理個(gè)人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風(fēng)格,并能夠合理的安排時(shí)間,采取科學(xué)的方法來提高工作效率,克服了以往因工作多,任務(wù)重而產(chǎn)生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風(fēng),對待上級分配的任務(wù)能夠高度重視,積極的去完成。
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇十五
一、堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),聽黨的話,跟黨走,把自己鍛煉成一名真正先進(jìn)的新兵。
我在農(nóng)村長大,小時(shí)候黨員在我心目中的形象十分神圣,沒有真正去了解,所接觸到的黨員,在村上都是德高望重的人,個(gè)個(gè)都很出眾,但沒有對黨產(chǎn)生什么興趣,也沒有想過自己以后要加入共產(chǎn)黨。
在上軍校后,我的同學(xué)都紛紛入黨,我也是很早就隨大流地寫了入黨申請書,但我很快就感受到,先入黨的同學(xué)確實(shí)是在學(xué)習(xí)上,訓(xùn)練上,作風(fēng)上,思想上都更優(yōu)秀一些,這在我的印象中就形成了只有更優(yōu)秀才能加入黨組織,共產(chǎn)黨員較群眾要更先進(jìn)一些,是群眾的帶頭人,事事時(shí)時(shí)處處都是群眾的.榜樣。從此,我有了方向,加入中國共產(chǎn)黨成了我的夢想。學(xué)習(xí)更加刻苦,工作更加努力,學(xué)員隊(duì)的活動(dòng)參加的更加積極,如果能為中隊(duì)爭來榮譽(yù)我更是無比自豪,我擔(dān)任板報(bào)組長,成立文學(xué)社自任社長并在全院推出我們自己的《軍校生》刊物,在全院的辯論賽中拿到優(yōu)秀辯手,我表演的小品在全院,在長沙市都獲得了好評。
我對中國共產(chǎn)黨的認(rèn)識(shí)也慢慢開始清淅起來,畢業(yè)的前幾天,在入黨比率55%的學(xué)員隊(duì),我終于如愿以償加入了黨組織,中隊(duì)教導(dǎo)員找我談話:說我在中隊(duì)這幾年,在學(xué)院,在長沙為我們中隊(duì)爭得了很多地榮譽(yù),一個(gè)共產(chǎn)黨員就是要區(qū)別于群眾,要優(yōu)于一個(gè)普通群眾,雖然你分配單位不差,但你也有資格加入共產(chǎn)黨了。
我始終堅(jiān)定一個(gè)信念,就是一個(gè)共產(chǎn)黨員一定要比一個(gè)普通群眾先進(jìn),無論在什么方面,都是群眾的榜樣。到部隊(duì)參加工作后,我開始從各個(gè)方面提高自身素質(zhì)。為提高業(yè)務(wù)素質(zhì),我參加了師、集團(tuán)軍、軍區(qū)組織的大小幾十次集訓(xùn)。在計(jì)算機(jī)尚不普及的時(shí)候,我擔(dān)起了建設(shè)團(tuán)局域網(wǎng)的重任,并參加了同年軍區(qū)在我?guī)熍e行的電子防御演示。我的所學(xué)都是部隊(duì)給予的,我就要回報(bào)部隊(duì)。
對黨的忠誠我從來沒有動(dòng)搖過,但面對家庭和個(gè)人存在的困難也有所顧慮,這或許也是我沒有大局觀念,沒有把工作真正當(dāng)作事業(yè)來干。小孩出生后,家里的瑣事明顯多起來,家又安在南京,但我在部隊(duì)又難以照顧到,經(jīng)常也有人對我講,像我這樣,家屬工資較高,自己到地方去發(fā)展?jié)摿Ω?,離開部隊(duì)的想法倒是還沒有,但我也為不能照顧到家庭和家屬那沒有說出來的埋怨而苦惱過,或多或少地影響到工作。
面對部隊(duì)的工資待遇低,我也有過不少想法,也愛和地方高收入的相比,總認(rèn)為我們在部隊(duì)奉獻(xiàn)較多,索取較少,尤其是與自己的家屬比起來,自己的工資還沒她的一半,心里頭總感到有些不平衡,但現(xiàn)在想來,我們在部隊(duì)也確實(shí)沒有干出什么驚天動(dòng)地的事情來,沒有在部隊(duì)奉獻(xiàn)經(jīng)歷,轉(zhuǎn)業(yè)怎么可能會(huì)給我們那么好的待遇,另外我們也不能總和有錢人相比,他們雖然工資比我們高,但他們的能力素質(zhì)也是比我們強(qiáng),他們也是經(jīng)過辛苦所得的。
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇十六
時(shí)光荏苒,光陰似箭,202_年上半年在繁忙的工作中已然過去?;仡欉^去的半年,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),勤奮踏實(shí)工作,清正廉潔,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步,現(xiàn)將我半年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。
一、在學(xué)習(xí)和思想方面,多層學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工,自加壓力,有意識(shí)要求自己多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學(xué)習(xí)中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學(xué)習(xí),我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實(shí)。二是按照公司“__”教育活動(dòng)安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)__長、__長的工作報(bào)告、__長在全市__政治工作會(huì)議上的重要講話及__公司教育活動(dòng)實(shí)施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過學(xué)習(xí)切實(shí)認(rèn)識(shí)到“__”教育活動(dòng)非常及時(shí)、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識(shí)學(xué)習(xí)中,把所學(xué)融入工作、用知識(shí)提高效率。
二、在工作方面,勤奮務(wù)實(shí)、盡責(zé)盡職。
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),對于缺點(diǎn)及時(shí)改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識(shí),積極分擔(dān)部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念,嚴(yán)格堅(jiān)持公正、公平、科學(xué)的原則,對每一份報(bào)告都做到嚴(yán)要求、高效率,以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務(wù)。
三、在生活上,積極向上、遵章守紀(jì)。
在生活中,我平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己,注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成,堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績;作風(fēng)上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀(jì)律上遵紀(jì)守法,自覺接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇十七
在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了半年有余,回顧這半年的工作歷程,作為酒店銷售人員在工作上取得了一定的成績,基本上完成了酒店下達(dá)的任務(wù),但也存在著不少的問題。
剛到銷售部門時(shí),對銷售方面的只是不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在酒店以及部門、小組領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快的了解到酒店銷售的性質(zhì)及其銷售市場,作為一名銷售部中的一員,深深地感覺到自己身兼重任,作為酒店的門面,酒店的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了酒店的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛的了解整個(gè)銷售市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿,經(jīng)過這半年來的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
為了更好地完成酒店的營銷工作,實(shí)現(xiàn)雙贏,特別正對這半年的銷售工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、酒店各部門的配合
在酒店工作三年有余,以前在前廳,可能接觸的面沒有目前這么廣泛,只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調(diào)與配合,同一個(gè)部門,有同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)出面那還好解決一些,但現(xiàn)如今不一樣。
現(xiàn)在必須要和各個(gè)部門自行來進(jìn)行協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不了才回去找領(lǐng)導(dǎo)和組長,因?yàn)樗齻兺瑸殇N售部門,同樣有收拾不完的爛攤和雜事。
所以,只要是有客人有涉及到的營業(yè)范圍也好,工作范圍也好,都必須僅靠自己的一點(diǎn)私人情面,個(gè)人力量去解決。
打個(gè)簡單的比方說我的長包房客人羅春平拖欠押金簡單例子來說明,原本導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因,但就僅僅因?yàn)檫@是我介紹到酒店消費(fèi)的客人,我拉進(jìn)酒店有業(yè)務(wù)關(guān)系的客人。
押金不足是掛的我的擔(dān)保,所以,基本等我發(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問及到這間房的`處理結(jié)果,更加別說是有一個(gè)建議。
有的也只會(huì)是一帶而過,電話催我來跟進(jìn)此事。
跟進(jìn)!我當(dāng)然會(huì)跟進(jìn),一我不能催的次數(shù)過于多,過于急。
二我不能把與客戶的這層友好關(guān)系撕破。
所以我最多也只會(huì)定時(shí)定期的催促客人。
實(shí)在是等到我不能再等了,這便才向部門同事,小組領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng),經(jīng)由同事張國琳假冒酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和朱方圓前臺(tái)收銀員的身份配合最終游說客人交得押金。
其中還有前臺(tái)收銀郭彩娟同事的配合對賬。
再此,我向所有關(guān)心我的,幫助我的同事及其領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。
從這例子可以看出酒店的整體性,目標(biāo)性不是很特別一致。
二、營銷工作的權(quán)力、責(zé)任方面
由于級別不夠,協(xié)調(diào)不暢等等原因,造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。
上月端午粽子的特殊銷售,是每年最緊張,最激動(dòng)人心的銷售。
雖然我今年在此特殊銷售時(shí)做得不是很出色,但有還是為內(nèi)部公司的客戶要求緊急送貨,需要等級不一的5盒488粽子、5盒328粽子。
由于當(dāng)時(shí)本人和組長及其同事手上的票據(jù)非常有限,只有10張328粽子需要至前臺(tái)收銀換5張488粽子票據(jù)。
由于一些列的請示,開票,換票所耗費(fèi)的時(shí)間。
使得原本就非常忙碌的前臺(tái)收銀又更加忙碌從而緩慢了,然而事情的效率就變低更多。
等換好粽子再送至客人手上時(shí),客人任由再怎么關(guān)照,心里還是會(huì)對你有小小的遺憾、甚至顧慮。
因?yàn)樵谒难劾锞椭皇蔷频牯兆訋旆康剿k公室的距離。
這個(gè)距離是能夠知道且明白的。
所以在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為銷售部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會(huì)造成效率低,對一些問題的把控上也會(huì)對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰地制度,希望是酒店下一部工作的重中之重。
三、酒店的管理推新
所謂營銷為酒店的龍頭,既為龍頭,那么酒店的各種推新首要讓酒店領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)知道,熟悉以外。
也需要由銷售人員(包括營業(yè)部人員)去認(rèn)知,去了解。
我說的并不是文字類的解說,而是實(shí)質(zhì)性的。
例如,推出新品新菜,可以提供一到兩份給銷售部試味,既可以方便銷售人員介紹新品新菜,又可以有更多的人來為新品提出寶貴的意見。
正所謂一個(gè)諸葛亮抵不過三個(gè)臭皮匠。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)。
同仁能給于指正,我會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)改正、解決。
最后住酒店生意越來越旺,越來越紅火。
上半年在市運(yùn)管處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,運(yùn)管所全所干部職工精誠團(tuán)結(jié),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
(一)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,堅(jiān)持各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度,不斷提高隊(duì)伍執(zhí)法水平
我所一方面堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè),強(qiáng)化管理人員樹廉意識(shí),抓好抵制公路“三亂“的活動(dòng),堅(jiān)持杜絕公路“三亂“等違紀(jì)行為;增強(qiáng)黨員的黨性觀念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),著力解決黨員思想、作風(fēng)及工作上存在的問題。
教育全所干部職工轉(zhuǎn)變工作觀念,轉(zhuǎn)變角色,服務(wù)全市道路運(yùn)輸事業(yè);不斷建立健全所各種規(guī)章制度,規(guī)范干部職工執(zhí)法行為。
認(rèn)真履行各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)制度,一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高執(zhí)法水平,二是堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)提高思想水平,力求在運(yùn)管所內(nèi)打造一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)的運(yùn)管隊(duì)伍。
(二)、運(yùn)輸市場管理工作健康有序
1.嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)。
采取定期檢查與不定期檢查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的辦法,利用一切可用條件進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
截至6月30日半年共查處非法營運(yùn)車130輛次,違法經(jīng)營“黑車“在不同程度上受到了震攝。
這130臺(tái)非法營運(yùn)車輛中包括有20臺(tái)假牌出租車。
在打擊假牌、克隆出租車方面,我運(yùn)管所全體人員在長期的工作基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)上,總結(jié)了一些切實(shí)可行的措施。
比如我們將上級單位發(fā)的黑名單印發(fā)給每一個(gè)人,要求他們熟背,在平時(shí)的路面稽查中甚至上下班路途中都隨時(shí)留心留意。
另外我們對轄區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部的大型小區(qū)社區(qū)進(jìn)行了重點(diǎn)關(guān)注,經(jīng)常安排稽查人員對這些小區(qū)社區(qū)進(jìn)行暗訪,往往大白天停留在小區(qū)內(nèi)的出租車都具有很大的嫌疑。
2.打擊出租車拒載、拼客。
按照市處部署,我運(yùn)管所每天在轄區(qū)明光路汽車站、汽車東站、省客站等人流密集地區(qū)開展打擊出租車拒載、拼客違章。
針對市民投訴比較集中的上下班高峰段,我所安排稽查人員在上述地段對出租車的經(jīng)營行為進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控。
截至6月30日,我所共查處出租車拒載拼客違章近50臺(tái)次。
3.著力整治客運(yùn)市場,遏制客運(yùn)違章經(jīng)營的勢頭,加大對矛盾集中的串線經(jīng)營、不按時(shí)發(fā)班、亂停亂靠、倒客賣客及各車站相互配客等違章行為的打擊力度,對明光路加油站、花沖加油站附近、勝利路街道站外上下客現(xiàn)象進(jìn)行重點(diǎn)打擊。
狠抓貨物運(yùn)輸市場秩序,在轄區(qū)內(nèi)公路之間,采取設(shè)點(diǎn)與流動(dòng),上班與下班時(shí)間的穿插檢查布控。
路面稽查工作是運(yùn)管所工作的重中之重。
按照所每周工作計(jì)劃,有重點(diǎn)地對違規(guī)行為有針對性進(jìn)行稽查,維護(hù)轄區(qū)內(nèi)道路運(yùn)輸?shù)恼V刃颉?BR> 要求執(zhí)勤中隊(duì)在路面上做到文明執(zhí)法,杜絕“公路三亂“;要求稽查違章要有依有據(jù),嚴(yán)格按照執(zhí)法程序辦事。
(三)、全力以赴做好春運(yùn)工作
春運(yùn)期間,運(yùn)管所全體人員按照處統(tǒng)一部署,對轄區(qū)內(nèi)客貨運(yùn)各類違規(guī)經(jīng)營行為嚴(yán)厲打擊,共查處給類違章98起,查扣車輛近40余臺(tái),各類證件100余本。
有力的保障了轄區(qū)春運(yùn)工作的順利開展。
(四)、積極開展“文體會(huì)“保障工作
4月,文化體制改革大會(huì)在合肥隆重召開。
運(yùn)管所在合肥市運(yùn)管處的統(tǒng)一安排下,全力投入到文體會(huì)的保障工作中。
按照市處領(lǐng)導(dǎo)的要求,運(yùn)管所對轄區(qū)內(nèi)的各道路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行了安全排查。
另外針對出租市場開展轄區(qū)出租市場經(jīng)營秩序整頓活動(dòng)。
安排兩個(gè)中隊(duì)分別在明光路汽車站、滁州路點(diǎn)對過往出租車進(jìn)行檢查,就出租車經(jīng)營秩序及車容車貌進(jìn)行檢查,做好“窗口“工作。
(五)、嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān),安檢工作
運(yùn)管所上半年度安全生產(chǎn)工作在市局、處的正確領(lǐng)導(dǎo)及處安全監(jiān)督管理科的幫助指導(dǎo)下,在相關(guān)業(yè)務(wù)科室的支持下,我所堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理“的方針,嚴(yán)格加強(qiáng)對轄區(qū)道路運(yùn)輸企業(yè)的安全生產(chǎn)的監(jiān)督,認(rèn)真組織落實(shí)安全生產(chǎn)管理措施,建立科學(xué)的安全生產(chǎn)體系。
認(rèn)真做好“五一“、“清明“等節(jié)日的安全運(yùn)輸工作,認(rèn)真做好迎世博會(huì)安全檢查工作。
通過我們的工作本轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一起嚴(yán)重的交通生產(chǎn)安全責(zé)任事故,全區(qū)道路運(yùn)輸安全工作平平安安,有力的維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,保證了人民群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全。
(六)整治38、39路公交底站出租車拼客擇客經(jīng)營肥東專線現(xiàn)象
合肥至肥東的客流量非常大,現(xiàn)有的38、39等公交班線的運(yùn)力不能滿足乘客的需求,每天在滁州路38、39路公交底站都有大量乘客排隊(duì)等候乘車。
一部分出租車司機(jī)為謀取利益,在此擇客拼客經(jīng)營肥東專線。
他們停車在此,不帶前往其他地方的乘客,只帶到肥東的乘客,收取10元每人的費(fèi)用,湊齊4人后開車,儼然成了肥東客運(yùn)班線。
為打擊這一違章現(xiàn)象,我運(yùn)管所多次組織專項(xiàng)整治,安排稽查人員明察暗訪,對形成擇客拼客的違章車輛堅(jiān)決打擊,對在該地區(qū)停車等客的車輛進(jìn)行教育、驅(qū)趕,前后共查處該類違章60余起。
我們的工作有力的遏制了滁州路出租車擇客拼客經(jīng)營肥東專線的囂張氣焰,今后將繼續(xù)保持稽查力度,堅(jiān)決防止這一違規(guī)現(xiàn)象的抬頭。
(七)、及時(shí)受理各類舉報(bào)
根據(jù)合肥市運(yùn)管處相關(guān)精神,我們運(yùn)管所認(rèn)真對待各類舉報(bào)。
上半年年,我所查
處各類舉報(bào)40余起,包括市長熱線18起.對于每一個(gè)舉報(bào),不論是市長熱線還是群眾電話舉報(bào)我們都認(rèn)真對待,接到舉報(bào)立刻調(diào)查處理,認(rèn)真及時(shí)回復(fù)。
即使是當(dāng)時(shí)沒有解決的問題,我們也會(huì)將其納入下一階段工作日程,基本做到件件有落實(shí),事事有反饋。
(八)、做好各車站駐站辦的管理工作
自合肥汽車站駐站辦移交至我運(yùn)管所后,駐站辦管理工作也成為了我運(yùn)管所的工作重點(diǎn)之一。
在對駐站辦的管理上,我們要求所駐站人員嚴(yán)格按照市處駐站規(guī)定約束自己的言行舉止。
上班時(shí)間務(wù)必著裝整齊、微笑服務(wù)。
開牌人員必須嚴(yán)格把好審批關(guān),防止少數(shù)車輛違規(guī)加班頂班,對不具備資格隨意加班頂班的車輛堅(jiān)決不予審批。
另外要求駐站人員對合乎規(guī)定的車輛前來開牌必須本著高效方便業(yè)戶的原則,在最短時(shí)間內(nèi)給與辦理,不準(zhǔn)拖沓推諉。
截止6月30日,我們共開具各類臨時(shí)線路牌575張,包括省際臨時(shí)加班牌128張,省際包車牌94張,市際臨時(shí)加班牌243張,市際包車牌110張。
(九)、完成的其他工作
1、做好了“春節(jié)“、“五一“、“端午“等節(jié)假日的值班、保障工作。
2、完成了清明節(jié)小蜀山上墳專線的包車牌開具工作,并維持班車經(jīng)營秩序。
(十)、下階段工作思路及目標(biāo)
今后,我運(yùn)管所會(huì)繼續(xù)在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真積極開展各項(xiàng)工作,繼續(xù)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、提高工作效率、依法行政、整頓工作作風(fēng),努力完成工作目標(biāo)。
1、貫徹黨的17大精神、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)運(yùn)管所自身建設(shè),堅(jiān)持各項(xiàng)法規(guī)政策以及處各項(xiàng)制度,進(jìn)一步提高運(yùn)輸管理能力,發(fā)揮黨員干部在基層職能部門中的凝聚力作用。
2、嚴(yán)厲打擊違法、違章運(yùn)輸經(jīng)營行為。
認(rèn)真研究解決查處非法營運(yùn)車輛查處難、執(zhí)行難、取證難的問題,強(qiáng)化對非法營運(yùn)車輛的打擊力度,堅(jiān)決防止“黑頭車“抬頭。
3、加強(qiáng)客運(yùn)市場管理,嚴(yán)厲打擊客運(yùn)車輛不按核定線路經(jīng)營、站外帶客、超載和亂進(jìn)站配客等違章經(jīng)營行為。
4、加強(qiáng)出租車市場管理,打擊異地營運(yùn)出租車,嚴(yán)厲打擊上下班時(shí)段拒載、擇客等違章行為,在車容車貌的管理上探索、建立長效機(jī)制。
繼續(xù)對單班運(yùn)營出租車進(jìn)行監(jiān)督。
5、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇一
時(shí)光如水,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間,xx年已經(jīng)過去一半,在這半年里,在支隊(duì)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的有力指導(dǎo)下,我們中隊(duì)始終以三個(gè)代表重要思想和江主席武警部隊(duì)建設(shè)論述為指針,以政治合格、軍事過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力五句話總要求為統(tǒng)攬,以《軍隊(duì)基層建設(shè)綱要》和總隊(duì)、支隊(duì)兩級黨委擴(kuò)大會(huì)議精神為依據(jù),本著依據(jù)條例抓管理,按照《綱要》抓建設(shè),以管促訓(xùn),以訓(xùn)促勤,固強(qiáng)補(bǔ)弱,與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)先進(jìn)的工作思路以狠抓三項(xiàng)經(jīng)常性工作為出發(fā)點(diǎn),以治理五個(gè)重點(diǎn)問題和貫徹落實(shí)執(zhí)勤三項(xiàng)紀(jì)律、六個(gè)嚴(yán)禁為突破口,在部隊(duì)全面建設(shè)上下功夫,取得了一定成效,也得到上下一致好評。
一、主要工作。
1、加強(qiáng)支部建設(shè),發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
2、建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)的支部委員會(huì)。常言道不是金鋼鉆,不攬瓷器活、打鐵要憑自身硬,黨支部要真正成為中隊(duì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)的核心,就必須不斷加強(qiáng)自身的建設(shè)。
3、干部、黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高。半年來,我們堅(jiān)持黨管干部、黨管黨員,結(jié)合黨課教育在黨員中開展了以學(xué)習(xí)踐行‘三個(gè)代表’重要思想,在推進(jìn)中國特色軍事變革中發(fā)揮先鋒模范作用為主題的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,不斷提高兩只隊(duì)伍的四個(gè)素質(zhì)一個(gè)能力,全體黨員事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng),以隊(duì)為家思想樹得牢,工作作風(fēng)扎實(shí);團(tuán)結(jié)協(xié)作好,互相關(guān)心、互相幫助、互相支持、互相補(bǔ)臺(tái),在黨員隊(duì)伍中形成了一種有關(guān)懷、有友誼、有快樂、有情趣、有希望、有干頭的良好氛圍。黨員先鋒模范作用明顯。
4、注重發(fā)揮群眾組織的橋梁和助手作用。中隊(duì)團(tuán)支部把開展團(tuán)員青年思想道德教育作為一項(xiàng)重要工作,教育引導(dǎo)青年官兵樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,端正服役態(tài)度,打牢為部隊(duì)建設(shè)做貢獻(xiàn)的思想基礎(chǔ),積極引導(dǎo)團(tuán)員青年在政治上要求上進(jìn),上半年向中隊(duì)黨支部推薦1名團(tuán)員加入黨組織。團(tuán)支部積極組織團(tuán)員青年開展學(xué)雷鋒活動(dòng),大力開展各種文體活動(dòng),不斷豐富警營文化生活,陶冶官兵情操。
二、注重政治教育,筑牢思想政治基礎(chǔ)。
上半年,我們重點(diǎn)進(jìn)行了積極適應(yīng)中國特色軍事變革,努力爭做黨和人民忠誠衛(wèi)士專題教育,在黨員中進(jìn)行了保持先進(jìn)性教育,穿插進(jìn)行了密切內(nèi)部關(guān)系教育、法紀(jì)教育、保持健康心理教育、執(zhí)勤教育、時(shí)事政策教育等。通過一系列的思想政治教育,官兵思想政治基礎(chǔ)不斷牢固,更加堅(jiān)定了馬克思列寧主義信仰,堅(jiān)持黨的絕對領(lǐng)導(dǎo),全體官兵能夠安心基層,積極工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
一是政治教育落實(shí)較好。
二是運(yùn)用各種有效載體,開展經(jīng)常性思想工作。
三是加大文化工作力度,豐富警營文化生活。
三、貫徹三項(xiàng)紀(jì)律,促進(jìn)執(zhí)勤秩序正規(guī)。
1.以嚴(yán)格貫徹落實(shí)執(zhí)勤三項(xiàng)紀(jì)律為突破,確保固定勤務(wù)的圓滿完成??偛繄?zhí)勤三項(xiàng)紀(jì)律命令頒布后,在總隊(duì)、支隊(duì)的統(tǒng)一安排部署下,我們用時(shí)成立了組織,制定了實(shí)施方案,并進(jìn)行了層層動(dòng)員,利用墻報(bào)、板報(bào)、宣講等形式進(jìn)行了廣泛宣傳教育,在營區(qū)醒目位置設(shè)置了三項(xiàng)紀(jì)律警示牌,時(shí)刻提醒官兵牢記使命,認(rèn)真履行職責(zé)。我們嚴(yán)格落實(shí)勤務(wù)制度,形成了哨兵互控、監(jiān)控員監(jiān)控、干部查控的良好機(jī)制,有效地杜絕了執(zhí)勤中的常見病、多發(fā)病。通過中隊(duì)全體官兵的共同努力,確保了執(zhí)勤工作安全無事故。
2.積極開展三共活動(dòng),執(zhí)勤設(shè)施逐步得以改善。根據(jù)支隊(duì)部署,我們通過積極開展三共活動(dòng),加強(qiáng)了隊(duì)所間聯(lián)系和協(xié)調(diào),簽訂了執(zhí)勤目標(biāo)安全責(zé)任書,為各哨位和勤務(wù)值班室安裝了公安內(nèi)部專網(wǎng)電話,使勤務(wù)指揮通訊更加便利,長期以來監(jiān)墻無電網(wǎng)的問題也有望在兩年內(nèi)得以解決。
四、狠抓軍事訓(xùn)練,提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗能力。
軍事訓(xùn)練是提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的根本途徑,也是圓滿完成執(zhí)勤任務(wù)的根本保證。我們嚴(yán)格按照軍事訓(xùn)練與考核大綱,圍繞提高執(zhí)勤能力,突出抓了專勤專訓(xùn)、哨兵反襲擊、警用防暴器材訓(xùn)練和應(yīng)急小分隊(duì)訓(xùn)練,以體能訓(xùn)練為重點(diǎn),積極開展五小練兵活動(dòng),穿插進(jìn)行骨干培訓(xùn)。
五、強(qiáng)化行政管理,提升部隊(duì)建設(shè)水平。
1.抓了條令條例的學(xué)習(xí)教育。在平時(shí)學(xué)習(xí)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,按照支隊(duì)統(tǒng)一安排,在4月份集中開展了條令學(xué)習(xí)月活動(dòng),我們從日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,注重作風(fēng)養(yǎng)成,強(qiáng)化官兵履行職責(zé),遵章守紀(jì),服從命令的意識(shí)。
2.抓好安全防事故工作。中隊(duì)建立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織對官兵進(jìn)行安全教育,實(shí)施安全檢查,實(shí)行安全工作責(zé)任制。加強(qiáng)槍彈管理,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定制度,加強(qiáng)對閉路電視、查勤網(wǎng)絡(luò)的管理和保密教育,防止了各類問題的發(fā)生。
3.加大干部和班長、骨干的培訓(xùn)力度,提高其管理能力。通過參加上級組織的各類集訓(xùn)、培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)鍛煉,干部和班長、骨干事業(yè)心、責(zé)任感不斷加強(qiáng),能夠以身作則,知兵愛兵,不斷改進(jìn)管理方法,增強(qiáng)管理工作的科學(xué)性和有效性。
六、規(guī)范后勤管理,增強(qiáng)后勤保障能力。
在經(jīng)費(fèi)管理上,嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)持一支筆簽字,做到支部當(dāng)家,集體理財(cái)。在伙食管理上,認(rèn)真抓好五項(xiàng)制度的落實(shí),堅(jiān)持雙人采購,三人簽字,實(shí)物驗(yàn)收等制度,杜絕了跑、冒、滴、漏等不良現(xiàn)象的發(fā)生,在有限的經(jīng)費(fèi)內(nèi)搞好調(diào)劑,讓官兵吃得滿意。在公用物資管理上,落實(shí)計(jì)價(jià)掛賬制度,戰(zhàn)備物資按三分四定要求存放,并實(shí)行標(biāo)簽化、架子化。在營區(qū)種草養(yǎng)花,綠化營院。利用現(xiàn)有條件,養(yǎng)豬2頭,養(yǎng)鴨20只,腌制小菜5種。通過我們積極爭取,官兵用上了太陽能,解決了洗澡難的問題;安裝柴油、煤氣兩用灶,長年來生活用煤依靠官兵肩挑背杠的歷史也在今年上半年劃上了句號。
存在不足。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?中隊(duì)建設(shè)也呈現(xiàn)較好的上升勢頭,但仍然存在不少不可忽視的問題。
1、政治教育的方法還不夠靈活。主要表現(xiàn)在課堂教育與實(shí)習(xí)生工作、生活、思想實(shí)際結(jié)合不是很緊密,還存在照本宣科的情況,教育的一感三性不強(qiáng)。
2、軍事訓(xùn)練、勤務(wù)訓(xùn)練質(zhì)量不高,與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合不夠緊密。主要表現(xiàn)在官兵訓(xùn)練中,還有個(gè)別同志思想不夠集中,有在訓(xùn)練場嘻笑打鬧現(xiàn)象,官兵執(zhí)勤中處置情況和應(yīng)急反應(yīng)能力也不是很強(qiáng)。
3、有時(shí)作風(fēng)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。表現(xiàn)在集合站隊(duì)有個(gè)別同志拖后腿,隊(duì)列養(yǎng)成也不夠好。還有一些同志對待工作討價(jià)還價(jià),對安排的任務(wù)不能認(rèn)真積極負(fù)責(zé)地去完成。
4、兩個(gè)群眾性組織作用發(fā)揮不十分明顯。主要表現(xiàn)在工作缺乏主動(dòng)性、規(guī)范化和經(jīng)常性。
5、正規(guī)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)還不高。表現(xiàn)在對硬件、軟件建設(shè)關(guān)系協(xié)調(diào)不夠好,軟件沒有及時(shí)跟上硬件的步伐;部隊(duì)管理中也有時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象。
以上存在的不足,我們要在今后的工作中下功夫解決。
下半年計(jì)劃:
2、要繼續(xù)抓好支部班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。要嚴(yán)格落實(shí)支部七項(xiàng)組織生活制度,加強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo)同,搞好班子團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮好支部在部隊(duì)建設(shè)中的職能作用。要加強(qiáng)黨管干部、黨管黨員力度,不斷增強(qiáng)干部的事業(yè)心和責(zé)任感,時(shí)時(shí)處處當(dāng)好模范,樹立好勤奮學(xué)習(xí)、政治堅(jiān)定、勤政務(wù)實(shí)、知兵愛兵、嚴(yán)于律己的良好形象。
3、要把三項(xiàng)經(jīng)常性工作當(dāng)日子過。要認(rèn)真落實(shí)好上級執(zhí)勤工作指示,以《執(zhí)勤規(guī)定》和《正規(guī)化執(zhí)勤檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),突出抓好勤務(wù)制度落實(shí),確保執(zhí)勤目標(biāo)絕對安全。依據(jù)條令條例和《基層正規(guī)化建設(shè)規(guī)定》加大行政管理力度,嚴(yán)防各類事故發(fā)生。要認(rèn)真抓好三互、雙四一、三好六不活動(dòng),堅(jiān)持三個(gè)半小時(shí)制度,增強(qiáng)思想政治工作的針對性和有效性;進(jìn)一步搞好擁政愛民工作,大辦好人好事,建立融洽的警政警民關(guān)系,樹立武警部隊(duì)的良好形象。
4、下功夫抓好軍事訓(xùn)練。要嚴(yán)格按照年初制定的訓(xùn)練計(jì)劃,重點(diǎn)抓好勤務(wù)訓(xùn)練,開展訓(xùn)法研究,堅(jiān)持以任務(wù)為牽引,以質(zhì)量為核心,堅(jiān)持貼近任務(wù)。
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇二
時(shí)光飛逝,白駒過隙。一年的時(shí)間已經(jīng)過去,回顧歷程,往事一幕幕,其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣,無不見證著我的成長。在這一年來,在黨委和首長的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)懷、支持和幫助下,自己注重政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)世界觀的改造,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
基本上完成了部隊(duì)的要求和個(gè)人的目標(biāo)。一下是對自己這一年的學(xué)習(xí)工作總結(jié)。
一:注重學(xué)習(xí)政治,不斷提高自身素質(zhì)。
認(rèn)清形勢,與時(shí)俱進(jìn),在思想上、行動(dòng)上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性。積極參加組織各種學(xué)習(xí),做到不缺課、不早退,認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記,寫體會(huì)、談感受、說想法,從思想深處認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,理想信念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。在遙感所這個(gè)大家庭中再好自己的本職工作。不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,做好自己的后勤保障。
二:圍繞本職任務(wù),明確方向,立足本職,提高工作能力。
3、個(gè)人的業(yè)務(wù)能力還有待加強(qiáng)和提高、工作積極性有待于加強(qiáng)和提高;。
4、對工作的標(biāo)準(zhǔn)不夠精細(xì),工作不能做到一如既往,時(shí)有麻痹思想。一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中,自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。是組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,戰(zhàn)友們的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺(tái)上,為我所的發(fā)展盡一份力量。
通過這2年多的工作經(jīng)歷和領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)友們的關(guān)心鼓勵(lì),我認(rèn)為,當(dāng)好一名炊事員,應(yīng)從以下幾個(gè)方面要求自己,提高自己。
政治思想方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,以及“”的重要思想,堅(jiān)持常學(xué)不斷,特別是黨的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的思想和世界觀的改造,使自己的思想政治跟上時(shí)代的步伐,隨時(shí)以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為行動(dòng)指南,加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)建設(shè),認(rèn)真貫徹?fù)碜o(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義制度和黨的各項(xiàng)方針政策,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行軍隊(duì)的各項(xiàng)條令條例和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。
總之,提高自己的思想認(rèn)識(shí)是作為一名革命軍人的基本要求,而炊事員也是革命軍隊(duì)的一分子,只有擺正自己的思想態(tài)度,才能樹立建功軍營的決心,而只有樹立了建功軍營的決心,才能正確對待每一份工作崗位。炊事工作是組織交給我的任務(wù),做好炊事工作是保障部隊(duì)工作和訓(xùn)練的必要前提,所以我應(yīng)該努力做好后勤工作,為單位做好后勤保障。
業(yè)務(wù)能力方面:我從入伍之后特別是負(fù)責(zé)炊事工作以來,由于業(yè)務(wù)能力的淺簿,各方面總有達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們要求的情況?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,我認(rèn)識(shí)到要?jiǎng)偃稳魏我粋€(gè)工作,就應(yīng)該深鉆細(xì)研,認(rèn)真學(xué)習(xí)和提高相關(guān)的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),炊事工作也不例外,若沒有高超的烹飪技能,談何后勤,談何保障。所以我應(yīng)該有干一行愛一行,而且把自己本職工作干好的決心,首先就是要認(rèn)真從書本上學(xué)習(xí)烹調(diào)知識(shí),要不知疲倦地翻看烹調(diào)書籍,更要不厭其煩地試炒菜肴調(diào)味,不能間斷對烹調(diào)知識(shí)的學(xué)習(xí);同時(shí)還應(yīng)擺著一個(gè)謙虛好學(xué)的態(tài)度,注重從多方面提高自己。
我國飲食文化源遠(yuǎn)流長,各大菜系爭奇斗艷,雖然個(gè)人的能力有限,但是盡自己的能力多學(xué)一點(diǎn)都是財(cái)富,只要能讓戰(zhàn)士們吃上美味的飯菜,就不能放棄任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。俗話說“三人行必有我?guī)煛保覒?yīng)該善于發(fā)現(xiàn)能接觸到的任何學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí);還有,實(shí)踐是提高技能必不可少的環(huán)節(jié),“實(shí)踐出真知”,多少烹飪大師都是從數(shù)十年如一日的鍋碗瓢盆和柴米油鹽中走出來的,這就要求我要多實(shí)踐,多操作,從苦干實(shí)干的工作中提高自己。
日常工作方面:首先應(yīng)擺正自己的工作態(tài)度,認(rèn)清炊事工作的重要性,這就要在自己的本職工作中,做到盡心盡力,不計(jì)報(bào)酬,不怕苦不怕累;為了在戰(zhàn)友們的辛苦工作之余能吃上放心的飯菜,我還要注意抓食品的衛(wèi)生問題,從保持工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔開始,再到嚴(yán)把食品采購關(guān),同時(shí)凡有霉變的庫存食品一律清除,總之,應(yīng)時(shí)刻告誡自己,讓戰(zhàn)友們喝上干凈的水,吃上有味的飯,是我工作的職責(zé);還有,要在服務(wù)態(tài)度上下功夫。部隊(duì)就是官兵們的家,而最能體現(xiàn)家的溫暖的地方就是食堂。
為了讓官兵們在就餐的時(shí)候能深刻感受到這點(diǎn),我應(yīng)本著全心全意服務(wù)官兵的心態(tài),笑臉待人,和善為人,務(wù)必使戰(zhàn)友們能充分感受到稱心如意,讓家的溫暖在無微不至的服務(wù)中體現(xiàn)出來,在無形中能更加增強(qiáng)官兵們的主人翁意識(shí)和認(rèn)同感,提高大家愛家建家的意識(shí),更好的投入到工作和訓(xùn)練中去;最后,還必須在各種細(xì)節(jié)上認(rèn)真下功夫,最能體現(xiàn)工作好壞的地方就是各種微笑的細(xì)節(jié),我應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻注意工作中的各種細(xì)節(jié),比如餐具的調(diào)配,打飯的秩序,飯后的洗漱等等方面,保證食堂正規(guī)化建設(shè)之余,提高后勤保障的整體水平。
部隊(duì)訓(xùn)練的順利進(jìn)行,與后勤工作是緊密相關(guān)的,都說搞好部隊(duì)伙食就相當(dāng)于做好了半個(gè)政治指導(dǎo)員,英模飛行員李中華曾給一個(gè)炊事班送了這樣一副。
對聯(lián)。
:上聯(lián)是“雞鴨魚肉不可少,油鹽醬醋也需要;下聯(lián)是:息息相關(guān)你和我,共度分分與秒秒,從中能看到好的后勤保障服務(wù)對于官兵們來說是多么重要。所以我更應(yīng)該在今后的工作中堅(jiān)守崗位,兢兢業(yè)業(yè),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好后勤工作。為單位建設(shè)盡到自己最大的力量。
第一、作為一個(gè)集體食堂,要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我臺(tái)食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺(tái)做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。
九月是忙碌的一個(gè)月,接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會(huì)餐等,大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲(chǔ)菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時(shí)間修建了一口冬儲(chǔ)窖,有利地確保了冬儲(chǔ)菜的存放。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時(shí)間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S谩⒉粊y花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報(bào)銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。
由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個(gè)月就虧損了505.86元,第二個(gè)月又虧損了76.25元。這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺,我會(huì)在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時(shí),對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。
總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
時(shí)光飛快,轉(zhuǎn)眼間在忙忙碌碌中意近年末,此時(shí)我來到單位炊事班也已經(jīng)xx年(或月)。今年來,在支隊(duì)(或部隊(duì)或單位)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的有力指導(dǎo)下,我們班始終以“三個(gè)代表”重要思想為指針,以政治合格、軍事過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力“五句話”總要求為統(tǒng)攬,以《軍隊(duì)基層建設(shè)綱要》和總隊(duì)、支隊(duì)兩級黨委擴(kuò)大會(huì)議精神為依據(jù),本著“依據(jù)條例抓管理,按照《綱要》抓建設(shè),以管促訓(xùn),以訓(xùn)促勤,固強(qiáng)補(bǔ)弱,與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)先進(jìn)”的工作思路以狠抓“三項(xiàng)經(jīng)常性工作”為出發(fā)點(diǎn),以治理“五個(gè)重點(diǎn)問題”和貫徹落實(shí)“執(zhí)勤三項(xiàng)紀(jì)律”、“六個(gè)嚴(yán)禁”為突破口,在部隊(duì)全面建設(shè)上下功夫,取得了一定成效,也得到上下一致好評。
一、主要工作。
(一)加強(qiáng)值班責(zé)任制度。
炊事班整改以后,每個(gè)人都認(rèn)真落實(shí)值班制度,(把工作落實(shí)到個(gè)人,責(zé)任到人,哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題抓哪個(gè)環(huán)節(jié)。這樣不僅增強(qiáng)了同志們的責(zé)任心和積極性,還更好的調(diào)動(dòng)了個(gè)人單獨(dú)搞好工作的標(biāo)準(zhǔn)。提高了炊事班的正常運(yùn)行效率和質(zhì)量。
(二)炊事班人員管理。
1、炊事班的所有人員在請假外出方面做了調(diào)整,規(guī)定要請假的人員提出申請,大家表決,連隊(duì)批準(zhǔn)的過程,該變了以往盲目請假,亂請假的毛病,使更多的同志從中受益。
2、及時(shí)的了解班集體成員的思想狀況,對有困難或者有心事的同志實(shí)行互幫互導(dǎo)的方法,使大家更好的融合在一起。
(三)日常工作管理。
炊事班的同志除了完成連隊(duì)一日生活外,還必須遵守連隊(duì)安排,進(jìn)行政治、理論、軍事等個(gè)方面的訓(xùn)練學(xué)習(xí),在這中實(shí)行相互監(jiān)督,相互督促。增強(qiáng)自我控制意識(shí)。
1、通過將近一年的時(shí)間以來我們把理論學(xué)習(xí)和政治教育始終放在政治工作的重要位置,注重教育前進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查摸底,掌握同志的思想實(shí)際,理論、政治學(xué)習(xí)后并組織課后討論,加深對教育內(nèi)容的理解和深化,我們在教育形式的多樣性和靈活性上下功夫,改變了過去“你講我聽,你講我做”的灌輸式單一模式,大力開展群眾性自我教育,拓寬教育渠道,保證了教育時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果的落實(shí)。運(yùn)用各種有效載體,開展經(jīng)常性思想工作。堅(jiān)持貫徹疏導(dǎo)方針,以理服人、以情感人,同志中出現(xiàn)思想問題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn),準(zhǔn)確掌握,正確處理。
2、抓了條令條例的學(xué)習(xí)教育。在平時(shí)學(xué)習(xí)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,按照支隊(duì)統(tǒng)一安排,我們從日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,注重作風(fēng)養(yǎng)成,強(qiáng)化同志們履行職責(zé),遵章守紀(jì),服從命令的意識(shí)。-安全防事故工作。
3、在烹飪技術(shù)上實(shí)行你教我做,我做你看再指導(dǎo)的原則,使大家在互幫互教中增加感情和知識(shí)面,使更多的同志在短時(shí)間內(nèi)能獨(dú)立執(zhí)行炊事班任務(wù)。
二、存在的問題。
我們雖然取得了一些成績,但仍然存在不少不可忽視的問題。
1、政治教育的方法還不夠靈活。主要表現(xiàn)在課堂教育與實(shí)習(xí)生工作、生活、思想實(shí)際結(jié)合不是很緊密,還存在照本宣科的情況,教育的“一感三性”不強(qiáng)。
2、軍事訓(xùn)練質(zhì)量不高,主要表現(xiàn)在官兵訓(xùn)練中,還有個(gè)別同志思想不夠集中,有在訓(xùn)練場嘻笑打鬧現(xiàn)象,執(zhí)勤中處置情況和應(yīng)急反應(yīng)能力也不是很強(qiáng)。
3、有時(shí)作風(fēng)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。表現(xiàn)在集合站隊(duì)有個(gè)別同志拖后腿,隊(duì)列養(yǎng)成也不夠好。還有一些同志對待工作討價(jià)還價(jià),對安排的任務(wù)不能認(rèn)真積極負(fù)責(zé)地去完成。
4、組織作用發(fā)揮不十分明顯。主要表現(xiàn)在工作缺乏主動(dòng)性、規(guī)范化和經(jīng)常性。
以上存在的不足,我們要在今后的工作中下功夫解決。
三、下一步工作打算。
繼續(xù)抓好同志們的的理論學(xué)習(xí)和政治教育要切實(shí)加強(qiáng)后勤保障能力。要把保中心、保生活作為后勤保障作為工作重點(diǎn),堅(jiān)持以任務(wù)為牽引,以質(zhì)量為核心,提高炊技能,嚴(yán)格落實(shí)連隊(duì)一日生活制度,條令條列,等規(guī)章制度。要下功夫抓好軍事訓(xùn)練。以“五句話”去嚴(yán)格要求自己。抓好安全防事故工作,正確操作機(jī)械和各類電器,并定期檢查炊事班的各項(xiàng)電路確保安全無事故。
以上是我班的。
年終工作總結(jié)。
有不完善的地方希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們指出。
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部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇三
2020上半年來在黨委和首長領(lǐng)導(dǎo)下在同志們關(guān)懷、支持和幫助下自己注重政治學(xué)習(xí)加強(qiáng)世界觀改造強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)能力嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度工作取得了一定成績基本上圓滿完成了上級交給各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、在思想方面。
當(dāng)兵一年,思想上的變化很大。記憶中,從新兵連起便經(jīng)常喊這樣一句話,“忠誠于黨,熱愛人民,報(bào)效國家,獻(xiàn)身使命,崇尚榮譽(yù)”。短短20余字,半年的部隊(duì)生涯使我有了更深的體會(huì),當(dāng)兵習(xí)武不僅僅是為了盡義務(wù),同時(shí)也包含了一種責(zé)任和使命。
二、在學(xué)習(xí)方面。
堅(jiān)持學(xué)以致用不斷提高工作水平由于自己剛剛從別部隊(duì)調(diào)來在業(yè)務(wù)上和工作中不很熟悉,但我能得利用一定時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)完善自己,努力使自己成為工作明白人。
三、在作風(fēng)方面。
紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良是我軍戰(zhàn)斗力的一個(gè)重要保證。從新兵連開始,整理內(nèi)務(wù),打掃衛(wèi)生,隊(duì)列訓(xùn)練,專業(yè)學(xué)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴,時(shí)刻考驗(yàn)著每個(gè)人的意志力和體力。5000米的長跑,每天整齊的來回隊(duì)列,統(tǒng)一整齊化的內(nèi)務(wù)擺放及整理,無形中的各種約束,考驗(yàn)了“忍”,鍛煉了“勤”,激發(fā)了不服輸不輕言放棄的性格,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),養(yǎng)成了種種良好的習(xí)慣和作風(fēng)。所有的這些,都被我稱之為財(cái)富。
當(dāng)我懷著一顆積極的心態(tài)時(shí),我會(huì)發(fā)現(xiàn),部隊(duì)就是一個(gè)巨大的寶藏,一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐。明白了這些,在平常的訓(xùn)練和工作中,我便更加認(rèn)真和用心。疊被子是注重細(xì)節(jié)的體現(xiàn),跑步是鍛煉身體,增強(qiáng)毅力……作風(fēng)在紀(jì)律的約束下,一點(diǎn)點(diǎn)成長和進(jìn)步。
半年來,加強(qiáng)責(zé)任心完成好各項(xiàng)工作任務(wù),在上半年部首長機(jī)關(guān)訓(xùn)練中能夠撲下身子不恥下問向大家學(xué)習(xí),請教在訓(xùn)練方面及時(shí)掌握訓(xùn)練情況,根據(jù)訓(xùn)練進(jìn)度制定各期訓(xùn)練計(jì)劃,協(xié)助訓(xùn)練基地完成上半年訓(xùn)練工作并做好各類資料積累工作。
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇四
本人,20xx年x月入伍,20xx年x月改選士官,中國共產(chǎn)黨黨員,現(xiàn)任xx中隊(duì)后勤班班長。工作半年多以來,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,緊緊圍繞著黨的"三個(gè)代表"重要思想,本著"為人民服務(wù)"的宗旨,立足"建一流中隊(duì)"的標(biāo)準(zhǔn),扎扎實(shí)實(shí)地完成了本職工作和上級賦予的其它各項(xiàng)任務(wù)。
1、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量與效率。
理論指導(dǎo)實(shí)踐不但是我黨的優(yōu)良學(xué)風(fēng),還是我黨的工作作風(fēng)。要想工作好必須先學(xué)習(xí)好。黨始終代表先進(jìn)文化的發(fā)展方向,作為新時(shí)期黨和人民的軍隊(duì),應(yīng)該是高科技、先進(jìn)知識(shí)武裝的部隊(duì)。努力學(xué)習(xí)必然成為每個(gè)軍人的責(zé)任。因此,本人努力學(xué)習(xí)科技文化、業(yè)務(wù)知識(shí),立足本職工作崗位,提高業(yè)務(wù)工作能力。力求在工作中精益求精,力求做到有高瞻遠(yuǎn)矚的遠(yuǎn)大理想,又有務(wù)求實(shí)際的能力。
2、嚴(yán)格要求,積極學(xué)習(xí)本職技術(shù)。
在平時(shí)的工作中,嚴(yán)格要求、以身作則,為把中隊(duì)的后勤工作做好,我利用課余時(shí)間,到中隊(duì)圖書室學(xué)習(xí)伙食技術(shù),今年中隊(duì)的兵大多都是北方的,為了適應(yīng)他們的口味,我積極學(xué)習(xí)北方的菜式和味道,為中隊(duì)建設(shè)做出自己的力量并發(fā)揚(yáng)我軍艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚(yáng)"流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊(duì)"的精神。
3、嚴(yán)格遵守部隊(duì)的條令條例、規(guī)章制度。
4、塌實(shí)肯干,銳意進(jìn)取,積極開展并完成本職工作。
后勤班班長是中隊(duì)后勤工作的直接實(shí)施者并積極配合中隊(duì)司務(wù)長的工作,后勤工作關(guān)系到官兵的吃、穿、住、用等切身利益,既有標(biāo)準(zhǔn)、又有規(guī)定。因此,后勤工作來不得半點(diǎn)馬虎。自工作以來,我熱愛本職,服務(wù)官兵,廉潔奉公,樂于奉獻(xiàn);日常工作中吃苦耐勞,任勞任怨。工作中注意方法,堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度管理本班。
工作半年多以來,細(xì)致落實(shí)各項(xiàng)工作,促進(jìn)中隊(duì)后勤建設(shè)的全面發(fā)展,完善自己以下方面的業(yè)務(wù)素質(zhì):
(1)達(dá)到"兩熟悉".即熟悉中隊(duì)后勤的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度;熟悉財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
(2)達(dá)到"三會(huì)".即會(huì)管理本班;會(huì)烹煮伙食;會(huì)組織全班學(xué)習(xí)本質(zhì)技術(shù)。
(3)達(dá)到"兩抓好".即抓好炊事班的建設(shè),抓好人員思想、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè);抓好全班人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練,組織全班人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用科技知識(shí),提高保障技能。
1、請示報(bào)告制度沒有很好的落實(shí),不能及時(shí)主動(dòng)的向中隊(duì)匯報(bào)個(gè)人思想情況。
2、進(jìn)取心不強(qiáng),取得一點(diǎn)成績就沾沾自喜,沒有持之以恒的耐心。
以黨的"xx大"精神和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),鞏固以往的成績,加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí),在今后的工作中力求有新的突破;端正思想,正確對待得失,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn)地做好各項(xiàng)工作,爭做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新世紀(jì)軍人。)。
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇五
2020年上半年,在連隊(duì)組織、領(lǐng)導(dǎo)的熱心帶領(lǐng)下,在戰(zhàn)友同志們的關(guān)心、幫助下,我又在各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步,真的很感謝領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們對我個(gè)人成長進(jìn)步的關(guān)心與幫助,因?yàn)槟銈?,才有我如此明顯的進(jìn)步!
一、在思想、認(rèn)識(shí)方面。
我堅(jiān)持的把思想、認(rèn)識(shí)放在第一位,認(rèn)真地聽取干部骨干對我的思想教育,不斷的提高自己的思想覺悟,讓思想引導(dǎo)自己不斷的進(jìn)步,讓新知識(shí)不斷的充實(shí)自己。這半年來,我能很好的配合班、排里的各項(xiàng)工作,堅(jiān)決地履行好自己的神圣職責(zé),為連隊(duì)建設(shè)盡心盡力。存在不足的是:在一些細(xì)小的方面不夠注意,思想重視不夠,認(rèn)識(shí)不深,在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)努力的提高自己的思想認(rèn)識(shí),更加的嚴(yán)格要求自己,使自己的思想覺悟向更高層次邁進(jìn)。
二、在日常生活方面。
我能堅(jiān)決的服從連隊(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)的管理,牢記部隊(duì)“到什么時(shí)間點(diǎn)該干什么事”!嚴(yán)格地遵守部隊(duì)的紀(jì)律條例,落實(shí)干連隊(duì)的一日生活制度,充實(shí)的過好每一天。在這半年里,我我能嚴(yán)格的要求自己,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,積極的參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),堅(jiān)決的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。存在不足:有時(shí)候請、銷假落實(shí)得不夠好,在今后的日子里,我一定會(huì)積極的改正自己的缺點(diǎn),認(rèn)真的查找自身存在的問題,生活中切切實(shí)實(shí)落實(shí)好請、銷假制度,積極主動(dòng)的向連隊(duì)組織匯報(bào)工作,老兵退伍工作已經(jīng)開始了,我更要牢記領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育,在位一分鐘,干好六十秒,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、在軍事訓(xùn)練方面。
部隊(duì)是一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐,我能嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真的學(xué)習(xí)掌握各種軍事技能,熟練操作各種武器裝備,在這一年來的軍事訓(xùn)練中,我能按照連隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己、磨練自己,苦練殺敵本領(lǐng)。存在不足:我在訓(xùn)練中缺乏一股拼勁,有時(shí)訓(xùn)練上追求過得去就行,訓(xùn)練熱情不高,有偷懶現(xiàn)象,在今后的日子里,我一定會(huì)戒驕戒躁,充分發(fā)揮拼搏趕超的精神,我們都知道“武藝練不精,不算合格兵”!所以我要端正好態(tài)度,刻苦努力,鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì)!
以上就是我半年來的總結(jié),我會(huì)時(shí)刻提醒自己,絕不能放松自己,好的方面繼續(xù)保持,不足之處加以改正,將近退伍了,我要邁好軍旅的最后一段路!
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
一年就快過去了,時(shí)間如流水飛快流逝,自轉(zhuǎn)改士官以來,在工作中沒有什么可歌可泣的英雄壯舉,始終跟著組織走,在組織的關(guān)懷中、培養(yǎng)中,使我有了更進(jìn)一步的提高。工作中始終以高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心對待本職工作,愛連如家,甘愿奉獻(xiàn)?,F(xiàn)將我一年來的情況匯報(bào)如下:。
平時(shí)努力學(xué)習(xí)政治理論,始終做到政治上合格。轉(zhuǎn)改士官以來,思想穩(wěn)定,政治立場堅(jiān)定,積極參加中隊(duì)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)活動(dòng),作為一名士官,聽上級指揮的堅(jiān)定信念始終不變,無論遇到什么困難,昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)始終不變,不論崗位怎么變化,始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦學(xué)習(xí)新的技術(shù),把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高素質(zhì)能力作為自己的一項(xiàng)堅(jiān)決任務(wù),這樣才能為中隊(duì)做出貢獻(xiàn)。
熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng)。并牢固樹立以連隊(duì)為家,當(dāng)兵聽領(lǐng)導(dǎo)的思想,始終堅(jiān)持在部隊(duì)這個(gè)大學(xué)校中摔打磨練自己,不斷自我加油,刻苦訓(xùn)練,努力學(xué)習(xí)。思想端正,上進(jìn)心強(qiáng),作風(fēng)正派,工作扎實(shí),任勞任怨,為人忠誠,謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。
無論在什么崗位,都能一心撲在工作上,扎實(shí)工作;視事業(yè)為生命,積極進(jìn)取。對待本職工作認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,且吃苦耐勞,任勞任怨,立足本職腳踏實(shí)地干工作。在處理個(gè)人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風(fēng)格。在工作過程中注意合理安排時(shí)間,采取科學(xué)的工作方法來提高工作效率。從沒有因工作多,任務(wù)重而產(chǎn)生消極抵觸情緒,自始至終保持了良好的敬業(yè)精神和工作干勁。
在日常生活中,我嚴(yán)格遵守一日生活制度,嚴(yán)格落實(shí)請銷假制度,在打掃衛(wèi)生方面主動(dòng)完成分配的區(qū)域,分配到的任務(wù)都能夠認(rèn)真完成好,積極參加中隊(duì)的各項(xiàng)活動(dòng)與建設(shè),作為中隊(duì)的一名成員帶頭干,跟新同志談心交流,發(fā)揮出骨干作用。
1、科學(xué)文化知識(shí)有待提高要加強(qiáng)學(xué)習(xí);
2、技術(shù)能力上不夠過硬要多向各位領(lǐng)導(dǎo)、老同志、老師傅、班長學(xué)習(xí)進(jìn)步。
此致
敬禮!
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇七
回顧20__年上半年的部隊(duì)工作,感受很多,收獲很多,這其中涵蓋了部隊(duì)上級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也涵蓋了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。
上半年來,作為一名部隊(duì)班長的我始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事這一原則,貫徹做事不貪大、做人不計(jì)小的理念,認(rèn)真履行自己的本職工作?,F(xiàn)在總結(jié)幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)與收獲。
一、立足本職,實(shí)實(shí)在在做事。
上半年來,自己圍繞本級職責(zé),無論做什么,從不敢有半點(diǎn)馬虎,也不敢有半點(diǎn)偷懶,更不敢對付應(yīng)付,盡了自己的職責(zé),盡了自己的義務(wù)。
1、完成了省軍區(qū)組織的通信達(dá)標(biāo)全面考核檢查,并被評為省軍區(qū)達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位;。
3、完善了通信庫室建設(shè)與裝備普查建檔。
4、保障了每一次電視電話會(huì)議的順利召開和首長、機(jī)關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。搞保障工作,看似容易,自己卻深有體會(huì)。如開通一部首長電話,須經(jīng)過四個(gè)分線箱,找出八個(gè)點(diǎn),連結(jié)四對線,時(shí)常自己一個(gè)人在樓梯口下一蹲就是一個(gè)來小時(shí)。
5、完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習(xí)的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作;。
6、完成了今年__月份省軍區(qū)組織的民兵、預(yù)備役部隊(duì)無線電臺(tái)教練演練。此次教練演練,是我團(tuán)第一次,也是省軍區(qū)歷史上第一次,所以,上級機(jī)關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù),我和通信連連長、二名戰(zhàn)士,克服了諸多困難,當(dāng)時(shí)每天下大雨,為了確保通信效果,在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向,最終確保了演練任務(wù)的完成。
二、腳踏實(shí)地,老老實(shí)實(shí)做人。
自己常懷著一顆平常之心,時(shí)刻想到自己是一個(gè)山區(qū)農(nóng)民的后代,時(shí)刻不忘自己曾是一名部隊(duì)班長。特別是在自己工作環(huán)境,生活環(huán)境有了一定改變的條件下,始終做到誠實(shí)做人,時(shí)常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范,要守本份。
2、以實(shí)為本。老實(shí)可靠是做人的美德,更是做好工作必備的品質(zhì)。所以,領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,我很少提要求,擺條件,或做了一點(diǎn)小事就常掛在口上,夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機(jī)號,其中就費(fèi)了不少周折,托關(guān)系、找門子,自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想,只要自己認(rèn)真做了,事辦好了,也就滿足了。
3、常懷律已之心。一是管得住八小時(shí)外?,F(xiàn)代社會(huì)生活越來越豐富,我們面臨的誘惑也越來越多,如果生活作風(fēng)不檢點(diǎn),就很難把住自己,自己沒有的愛好、興趣,八小時(shí)外學(xué)點(diǎn)東西,看點(diǎn)書報(bào),管管孩子、看看電視、散散步,不該去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清貧,經(jīng)得住誘惑。
二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事,當(dāng)時(shí)有人辦理說需要___元一戶,后團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交給自己辦理,通過打報(bào)告,找地方領(lǐng)導(dǎo),最終以__元每戶鑒定合同。但辦理此事,我沒有報(bào)銷一包_、一包__。想想發(fā)給自己的工資,只要勤儉持家,也比上不足,比下已經(jīng)有余了。
自己常對自己說,要知足,知足才能心寬,才能常樂,才會(huì)保持一顆平常心,才會(huì)不為功名利祿所累。
三、與時(shí)俱進(jìn),努力學(xué)習(xí)不斷提高自我。
面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我,把學(xué)習(xí)作為增長知識(shí)和才干的重要途徑,與時(shí)俱進(jìn),爭做學(xué)習(xí)型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。
自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)部隊(duì),就結(jié)下了不解之緣,通過不斷的學(xué)習(xí),一點(diǎn)一滴的知識(shí)積累,從不懂至懂、從不會(huì)到會(huì),幾年的時(shí)間,我就是這樣學(xué)過來的。
上半年的工作、學(xué)習(xí)、生活中,自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作大意,導(dǎo)致過首長和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒有完成好、沒有辦好,也因自己個(gè)性修養(yǎng)不好,曾冒犯過自己的戰(zhàn)友,頂撞過自己的領(lǐng)導(dǎo),還因自己年齡偏大、兵齡偏長,產(chǎn)生過想法,出現(xiàn)過思想波動(dòng)。
是組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,戰(zhàn)友們的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺(tái)上,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇八
首先,我借此機(jī)會(huì),就上半年工作的成績與不足做個(gè)簡單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對公司上半年運(yùn)營情況都做了詳細(xì)的匯報(bào),這里不再重復(fù),只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
a、直營門店全年任務(wù)及達(dá)成。
前年同期我們在為月銷售突破萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個(gè)很大的成績,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大,大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數(shù)據(jù):
b、1-6月虧損門店情況。
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_業(yè)前期費(fèi)用比較大,而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店,實(shí)際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入、評估不科學(xué),隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運(yùn)營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強(qiáng)。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時(shí)地利人和,才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng),怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問題。
當(dāng)然成績是主要的,畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題,所有部門和門店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),在這里要表揚(yáng)月銷售業(yè)績達(dá)到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,要表揚(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利,更要表揚(yáng)以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長,沒有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn),在工作中做出了成績。從上個(gè)月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進(jìn)行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實(shí)際問題,為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個(gè)良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無數(shù)心血,在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處。
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達(dá)不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風(fēng)不扎實(shí),業(yè)務(wù)不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織精兵強(qiáng)將,把工作落到實(shí)處,在下半年把落后的工作趕上來。同時(shí)洽談。
合同。
時(shí)要注意談判技巧,簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,實(shí)事求是,切實(shí)維護(hù)公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:
該線的同志很有實(shí)干精神,付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn),不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù),做事沒有計(jì)劃性和預(yù)見性,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動(dòng),從來沒有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的,工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流,仔細(xì)謀劃該部的工作,加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動(dòng)服務(wù)的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃。
剛才劉總對下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務(wù),有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行,我很贊同,根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù),各門店店長要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成,各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作,同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理提升聚客能力。
大家都知道,做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題,所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法,我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo),那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象。
門店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺識(shí)別。企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺識(shí)別,對內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,通過視覺符碼,不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí),從而獲得認(rèn)同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺,相當(dāng)于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)?;热缯信?、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān),聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商,簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等,同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單,選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談,保證品質(zhì)。
b、修訂供銷合同,保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng),并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)。
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認(rèn)同,關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當(dāng)作大事來抓,要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費(fèi)過程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習(xí)慣,并堅(jiān)持做好。由營運(yùn)部門牽頭,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核,利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎(chǔ)管理抓好了,品牌形象也就上來了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì),我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐,用得安心有質(zhì)量保障,用后開心健康實(shí)惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材,這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目,也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利模式。
(1)、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的,這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道,要走出去,要建立全國性的采購平臺(tái),下半年公司要引進(jìn)資深的采購職業(yè)經(jīng)理,要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí),并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu),并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性價(jià)比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石。
(1)、改善員工工作生活條件。
要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動(dòng)糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實(shí)意地?zé)釔酃荆瑢井a(chǎn)生依賴和信任,將公司當(dāng)成自己的家,同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對宿舍進(jìn)行改造完畢,人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn),比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置,解決員工后顧之憂。
c、以后開新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長和進(jìn)步。
人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利,根據(jù)工作實(shí)際需要建立對應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫,鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試,對通過考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì),以此來激勵(lì)員工。讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
4、建立全員績效考評系統(tǒng)。
年初的。
工作報(bào)告。
我對要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復(fù),董事會(huì)只有一個(gè)要求,公司下半年一定要推行全員績效考評?,F(xiàn)在楊部長在做方案,如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦,花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜,方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它。績效考評以結(jié)果論英雄,開始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,才能換來企業(yè)的高效運(yùn)營和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái),想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來,不想做事的不能做事的自動(dòng)離開”,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們,和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會(huì)的主旋律,行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期,我們要抓住機(jī)遇、聚精會(huì)神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn),爭做行業(yè)的強(qiáng)者。萬丈高樓平地起,宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有良好的用人機(jī)制和管理體制,相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干,永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力,一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo),我們必將有一個(gè)更加美好的明天。
一、科學(xué)辦文辦會(huì),提高工作效能。
1、做好會(huì)務(wù)管理。組織街道內(nèi)部會(huì)議、對外活動(dòng)、會(huì)議等37場次。其中較大規(guī)模的會(huì)議6場次。
2、做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時(shí),督辦到位。
3、認(rèn)真做好材料的撰寫、信息上報(bào)等工作。上半年先后撰寫20xx。
20xx年。
工作計(jì)劃。
花園房屋征收健康促進(jìn)等專題材料6份,上報(bào)完成《**年鑒》《**年鑒》編纂工作,文字材料表述準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)具體,概括全面,富有特色,上報(bào)《信息》《信息快報(bào)》信息5篇,得到市領(lǐng)導(dǎo)批示2篇,并獲得**市黨政信息先進(jìn)單位,為街道工作贏得了榮譽(yù)。
4、加強(qiáng)文書檔案的收集、整理和歸檔工作,受到上級和街道黨工委的肯定。按照愛權(quán)書記建立“數(shù)據(jù)庫”的要求,上半年,黨政辦創(chuàng)刊《大事記》,定期收集各科室、各社區(qū)以及轄區(qū)的重點(diǎn)工作完成情況、重要輿情等資料信息,截至目前,《大事記》已經(jīng)出刊5期。此外,我們認(rèn)真按照市區(qū)要求做好保密和應(yīng)急工作,開展了保密宣傳、教育和應(yīng)急知識(shí)搶答活動(dòng),街道干部職工、居民群眾300余人參與活動(dòng)。
5、多途徑抓好了對外宣傳工作,強(qiáng)化報(bào)紙、新媒體的宣傳力度,有效地提升了街道對外形象。上半年,我們和《特區(qū)報(bào)》《都市報(bào)》《**晚報(bào)》等室內(nèi)主要媒體加強(qiáng)溝通,對花園房屋征收等重點(diǎn)工作進(jìn)行了座談,推動(dòng)了工作。
6、紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督有力,上半年沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)案件。
7、嚴(yán)格按照區(qū)績效評估考核辦法,認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作的督察督辦,其中涉及到黨政辦的績效評估工作均較出色完成,沒有給街道整體工作拖后腿。
二、方便群眾,熱情服務(wù),踐行黨的群眾路線。
1、嚴(yán)格周六值班制度。協(xié)調(diào)安排街道窗口部門利用周六上午上班的時(shí)間,更好的方便群眾辦事,居民滿意度得到提升。
2、實(shí)行人大代表、政協(xié)委員進(jìn)社區(qū)制度。組織轄區(qū)的全國、省、市、區(qū)人大代表和政協(xié)委員利用周末等時(shí)間,深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè),實(shí)地調(diào)研,面對面了解群眾訴求和企業(yè)意愿,為他們提供力所能及的幫助,為他們解決實(shí)際困難。
3、熱情接待群眾來訪。認(rèn)真聽取群眾反映的問題,并及時(shí)解決。上半年,我們實(shí)際接到轄區(qū)居民來電、上門反映問題,涉及股份公司、社區(qū)治理、環(huán)境噪音、城市更新、地鐵施工等問題,我們都耐心接待,妥善處理。
三、圍繞大局,做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
1、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門各社區(qū)之間的團(tuán)結(jié),著眼街道全局工作,起好主導(dǎo)帶頭作用,團(tuán)結(jié)各部門落實(shí)的各項(xiàng)決策,圍繞大局開展工作。
2、加強(qiáng)與區(qū)級各部門聯(lián)系,爭取支持,為街道各項(xiàng)工作順利開展奠定基礎(chǔ)。
3、做好聯(lián)系社區(qū)各項(xiàng)工作。
無論是黨政辦還是綜合部,工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。半年來,在街道黨工委、辦事處和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下、在科室全體人員的共同努力下,我們正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作的順利落實(shí)和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們雖然取得了一定的成績,主要依靠了街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)、支持。今后工作中,我們將不斷改進(jìn)和完善。
下半年我們將重點(diǎn)從如下幾方面開展工作:
一、處理協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,發(fā)揮好大部制改革后機(jī)構(gòu)高效運(yùn)作的潛能。
二、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí),提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),提高oa辦公系統(tǒng)操作效率,按計(jì)劃開展好信息員培訓(xùn),調(diào)動(dòng)信息員的工作積極性,提高信息質(zhì)量。
四、繼續(xù)發(fā)揮好參謀和助手的作用,積極為各級領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,多提有創(chuàng)新、有新意的意見和建議。
五、完成年度檔案管理和保密檢查工作,使檔案逐步程序化、科學(xué)化。認(rèn)真做好古村落普查工作,并如期達(dá)標(biāo)。
六、強(qiáng)化制度建設(shè),完成街道相關(guān)規(guī)定和辦法的修訂、完善工作。提高政務(wù)信息報(bào)送速度,完成《電子政務(wù)網(wǎng)》街道部分政務(wù)信息的更新。
七、繼續(xù)發(fā)揮人大政協(xié)的積極作用,更好地為群眾服務(wù)。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
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部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇九
xx年上半年,我們中和社區(qū)黨委、居委會(huì)在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)廣大黨員、居民群眾,緊緊圍繞“全面改善人居環(huán)境,傾力打造魅力社區(qū)”的戰(zhàn)略目標(biāo),積極有效地開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將社區(qū)xx年上半年的主要工作和下半年的工作思路匯報(bào)如下:
一、上半年工作回顧
1、組織建設(shè)
務(wù)實(shí)組織基礎(chǔ)。
社區(qū)黨委以提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平為著力點(diǎn),不斷提高社區(qū)黨組織班子的整體水平,努力夯實(shí)社區(qū)黨建工作基礎(chǔ)。
為了讓社區(qū)廣大黨員對社區(qū)工作的認(rèn)同,社區(qū)黨委根據(jù)鎮(zhèn)黨委的要求,充實(shí)社區(qū)黨員隊(duì)伍的年輕化,知識(shí)化,積極發(fā)展社區(qū)黨員及黨員積極分子工作,做好入黨積極分子培訓(xùn)。
4月份,社區(qū)黨支部為3名入黨積極分子及社區(qū)協(xié)理員一同上黨課,學(xué)習(xí)黨的17大精神和新黨章的有關(guān)內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使3名協(xié)理員進(jìn)一步加深了對黨的認(rèn)識(shí),端正對黨的認(rèn)識(shí),積極的向黨組織遞交了入黨申請書,3名黨員積極分子積極的向黨組織寫思想?yún)R報(bào)。
2、環(huán)境整治
為了切實(shí)改善城鄉(xiāng)小區(qū)環(huán)境面貌、不斷提高轄區(qū)居民生活質(zhì)量,我社區(qū)按照鎮(zhèn)黨委,鎮(zhèn)政府及城管辦的總體安排開展春季衛(wèi)生大清理,創(chuàng)建優(yōu)美小區(qū)環(huán)境,以構(gòu)建社區(qū)和諧、人文明為目標(biāo)環(huán)境綜合治理活動(dòng),加大力度集中整治,近日社區(qū)工作人員針對社區(qū)的棄管樓進(jìn)行了重點(diǎn)清理排查,深入轄區(qū)樓群與居民協(xié)調(diào)協(xié)商,選出樓委會(huì),對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行全方面的清理。
社區(qū)工作人員不怕臟,累親自動(dòng)手清理小區(qū)內(nèi)的白色垃圾,有效的改善轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
我們現(xiàn)在主要對靜?;▓@小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)整治,與物業(yè)公司合作協(xié)調(diào),針對小區(qū)樓道及小區(qū)內(nèi)的環(huán)境清理,讓居民口中的靜海草原真正的變成靜海花園。
4月份,影院樓的居民到社區(qū)反應(yīng)下水排不出去,小區(qū)空氣混濁氣味很難聞,自來水有味混濁,懷疑是下水賭了,或者自來水管破損,要求我們社區(qū)去幫忙協(xié)調(diào)各居民戶,一同查找原因,幫忙解決排水問題及飲用水問題,我們社區(qū)的李主任立刻帶領(lǐng)我們社區(qū)的'全體工作人員及自來水公司人員來到影院樓進(jìn)行了實(shí)地踏查,發(fā)現(xiàn)下水管道嚴(yán)重?fù)p壞,化糞池已經(jīng)堵滿外溢,地溝滿是臟水.
已經(jīng)嚴(yán)重的影響了居民的正常生活,我們社區(qū)立刻組織小區(qū)的居民代表開會(huì)研究治理問題,并對小區(qū)的95戶居民做問卷調(diào)查,是否同意整修影院樓的排水問題,在此過程中我們又對整修做了一個(gè)詳細(xì)計(jì)劃和整修預(yù)算,為了居民能盡快的吃上放心水,盡快的遠(yuǎn)離混濁的在生活環(huán)境,為了讓居民能有一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境.
我們社區(qū)的李主任帶領(lǐng)我們社區(qū)的工作人員起早貪黑,廢寢忘食、風(fēng)雨不誤的去聯(lián)系去走訪一部分對整改有異議的居民,做通思想工作讓每戶居民都能理解公共設(shè)施的維護(hù)整修是每一戶居民的責(zé)任和義務(wù),是維護(hù)自己得利益,讓每一戶居民都能理解整修公共設(shè)施的真正含義,有的個(gè)別居民不理解我們就一次一次的做工作擺道理直到居民理解為止.
還有個(gè)別的空房戶,我們就查找戶主或則電話聯(lián)系,做通工作,有時(shí)住戶家不住在本地,只是一個(gè)空房子,思想很難做通,我們就打電話溝通講解,最后影院樓住戶95戶,實(shí)際居住住戶76戶、空房戶20戶,現(xiàn)已有86戶居民將整修籌集資金交到社區(qū),還有9戶為籌集上來,影院樓即將動(dòng)工整修。
3 、網(wǎng)格化管理,建章建制,落實(shí)責(zé)任
實(shí)行了社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理調(diào)整了社區(qū)干部區(qū)域化片管理制度,同時(shí)還對社區(qū)工作人員進(jìn)行調(diào)節(jié)分工,設(shè)立衛(wèi)生工作站,計(jì)劃生育工作站,ww工作站,綜合管理員,生存認(rèn)證、醫(yī)療保險(xiǎn)專管員,也對工作時(shí)間進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的調(diào)節(jié),定期召開網(wǎng)格信息匯報(bào),對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,并及時(shí)調(diào)整。
4、勞動(dòng)保障工作
我社區(qū)在勞動(dòng)保障站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下積極宣傳勞動(dòng)保障的政策,法規(guī)、認(rèn)真完成上級主管部署的各項(xiàng)任務(wù),充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用,不斷加強(qiáng)完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。
城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)工作循序漸進(jìn),城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)惠民政策,為落實(shí)好此工作,我們社區(qū)工作人員精心研究,廣泛宣傳,簡化程序,方便百姓,在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力,并對轄區(qū)居民做大量細(xì)致的工作,是居民應(yīng)保盡保,截止6月末,中和社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)計(jì) xx人新增參保人27人。
認(rèn)真開展離退休人員的視頻認(rèn)證工作,進(jìn)一步推進(jìn)離退休人員的社會(huì)化管理。
掌握離退人員信息,確保對退休人員的動(dòng)態(tài)管理,截止6月我社區(qū)共為退休人員1360 進(jìn)行了視頻認(rèn)證,并為退休人員發(fā)放聯(lián)系卡,以方便溝通能更好地為他們服務(wù)。
5、低保工作
低保工作做到了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。
社區(qū)居委會(huì)通過各種渠道來宣傳低保政策,及時(shí)掌握低保信息,堅(jiān)持全程實(shí)行民主評議和“三榜公示”做到公平公正公開,截止xx年6月末,我社區(qū)共有享受低保生活保障對象xx戶,保障人口xx人,月發(fā)放保障金xx元,取消低保對象xx人,及時(shí)上報(bào)死亡人數(shù)x人,上半年走訪低保邊緣戶xx戶,真正的做到了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。
任務(wù),充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用,不斷加強(qiáng)完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。
6、計(jì)劃生育工作
社區(qū)加大了計(jì)劃生育知識(shí)的宣傳力度,是育齡婦女了解計(jì)劃生育政策,生殖健康。
自覺遵守有關(guān)規(guī)定,每一季度都要對城鎮(zhèn)無業(yè)人員下崗人員,人戶分離人員和外來人口進(jìn)行摸底,及時(shí)向計(jì)生辦反饋信息,及時(shí)了解外來育齡婦女的生育情況,及時(shí)為流入育齡婦女進(jìn)行孕檢及查驗(yàn)流動(dòng)人口婚育證,積極參加工作培訓(xùn),對育齡婦女開展面對面宣傳、教育。
使計(jì)劃生育政策更加深入人心。
7、綜合治理
一是化解矛盾糾紛。
xx年上半年,社區(qū)共接待來訪2件,調(diào)解各類糾紛2起,調(diào)解成功率99%以上,做到事事有回復(fù),件件有結(jié)果。
二是落實(shí)防火責(zé)任。
年初,社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂消防安全責(zé)任書,做到職任落實(shí),職責(zé)分明。
同時(shí)加強(qiáng)對居民的防火宣傳,杜絕了火災(zāi)事故的發(fā)生。
三是抓好依普宣教。
xx年上半年,社區(qū)充分利用黑板報(bào)、宣傳欄向居民宣傳家庭拒絕邪教活動(dòng),
通過這上半年工作,使轄區(qū)各小區(qū)的衛(wèi)生有了較大的改變,社區(qū)衛(wèi)生工作是長效管理,所以我們還將繼續(xù)的努力,今后我們還將面臨更多的困難,還有很多居民面臨的生活困難需要我們?nèi)ソ鉀Q,為社區(qū)的整體形象,創(chuàng)建綠色社區(qū)、為社區(qū)居民群眾營造良好的生活環(huán)境而努力工作。
8、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)工作循序漸進(jìn),城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)惠民政策,為落實(shí)好此工作,我們社區(qū)工作人員精心研究,廣泛宣傳,簡化程序,方便百姓,在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力,并對轄區(qū)居民做大量細(xì)致的工作,是居民應(yīng)保盡保,截止6月末,中和社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)計(jì) 人繳費(fèi) 元新增參保人數(shù) 人。
20xx年上半年財(cái)務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)展,回顧半年來的工作,我個(gè)人工作以成本核算為重心,做好日常費(fèi)用報(bào)銷和采購核算工作,通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度等措施不斷提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行,圓滿完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
作為我個(gè)人而言,上半年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、積極做好成本核算和費(fèi)用報(bào)銷工作。
負(fù)責(zé)公司成本核算工作,成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計(jì)算成本,工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)基本知識(shí)等,在費(fèi)用報(bào)銷和付款單據(jù)審核過程中,做到及時(shí)準(zhǔn)確,嚴(yán)格把關(guān),把不符合公司報(bào)銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責(zé)令整改。
具體工作如下:
(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。
成本管理工作來說,它是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的管理工作,僅靠財(cái)會(huì)部門和成本會(huì)計(jì)工作是難以完成的。
為了使公司成本管理工作有計(jì)劃地進(jìn)行,根據(jù)我自身工作特點(diǎn),發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和倉庫保管員對賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)工作,做到賬賬相符,賬實(shí)相符,協(xié)調(diào)各部門,做好成本管理基礎(chǔ)工作。
(二)及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算,開展成本分析。
制定公司成本核算規(guī)程,及時(shí)準(zhǔn)確的核算成本。
成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財(cái)務(wù)對賬正確,現(xiàn)場成品、廢料盤點(diǎn)結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。
在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。
通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價(jià)公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進(jìn)成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。
在審核公司報(bào)銷單據(jù)過程中,嚴(yán)格按照國家有關(guān)成本費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),以及公司各項(xiàng)制度和規(guī)定,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等,并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法,以促進(jìn)公司更好的節(jié)約成本,提高效益。
二、與成本會(huì)計(jì)交接,交出成本崗位工作,與原財(cái)務(wù)部長交接,接手財(cái)務(wù)部工作 。
(一)4月份根據(jù)公司安排著手成本會(huì)計(jì)交接工作。
首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé),其次為接手人進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
(二)6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排,進(jìn)行財(cái)務(wù)部門工作交接。
1、接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。
2、核對現(xiàn)金、銀行賬務(wù),盤點(diǎn)現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務(wù)和項(xiàng)目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對,完善交接手續(xù)。
三、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作,保持財(cái)務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性。
6月末接手財(cái)務(wù)部工作,由于在月底結(jié)賬時(shí)間緊,在接手工作后立即著手工作,積極做好財(cái)務(wù)日常工作,嚴(yán)格審核付款手續(xù),做好物資清產(chǎn)盤點(diǎn)和賬務(wù)整理工作。
審核6月份憑證,協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)人員積極做好6月份結(jié)賬工作。
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇十
在20_年開年之后車間的人員流失較為嚴(yán)重,暫時(shí)又找不到替補(bǔ)的人員,所以很多的工作需要我們齊心協(xié)力,負(fù)擔(dān)更重的工作,完成每月、每周的工作計(jì)劃。在這段時(shí)間上級在每天都召開會(huì)議動(dòng)員我們發(fā)揮更多能力,將我們的潛能都激發(fā)出來,有時(shí)候還動(dòng)員其他部門的人和我們大家一起加班,緩解我們在工作上的壓力。這樣的時(shí)間并沒有持續(xù)多久,在放假過后,開始有人應(yīng)聘過來,車間的人員逐漸飽和,但是新的員工對工作還不夠熟悉,因此我積極配合車間的安排,帶領(lǐng)新員工在工作中學(xué)習(xí),在工作中進(jìn)步,以極快的速度適應(yīng)我們的工作強(qiáng)度,我們的工作也不再像之前一樣繁忙。
在上半年我還和車間的同事一起將設(shè)備進(jìn)行檢修,檢查是否會(huì)出現(xiàn)安全隱患;對我們工作的地方進(jìn)行大掃除,讓我們的工作環(huán)境變得更加賞心悅目;同時(shí)我們車間舉辦了一些集體活動(dòng),我都積極參加等等,這些都大大促進(jìn)了我們同事之間的感情,也幫助新員工能夠更快的融入到我們的集體之中。
上半年的工作告一段落,我的學(xué)習(xí)任務(wù)也完成的相當(dāng)不錯(cuò),尤其是在專業(yè)技能上面。在年前我就想向更為高精尖的技術(shù)鉆研,但是還有更加繁重的任務(wù)等著我,就沒有抽出時(shí)間來,但是在今年上半年我聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的建議,先每天學(xué)習(xí)少一點(diǎn),積累到一個(gè)階段之后,在和實(shí)踐結(jié)合起來,讓我們的工作效率變得更高效。
雖然上半年在工作上我有很多值得稱贊的地方,但是也暴露出我很多的不足,首先就是和同事之間的配合還不夠默契,需要更多的時(shí)間來磨合,其次就是我的觀察力不夠,別人發(fā)了問題,我還要仔細(xì)地思考是否有這樣的事情,讓我在工作上需要花費(fèi)更多的時(shí)間來檢查我在工作過程出現(xiàn)的錯(cuò)誤。但是我并不擔(dān)心這樣的缺點(diǎn)暴露出來會(huì)怎么樣,我們本來就是在這樣的工作中一步一步改進(jìn)自己的,讓自己變得更出色。
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇十一
時(shí)間如箭一樣地飛逝著。
回顧到公司將近半年來,總在不知不覺 中度過。
我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點(diǎn)是廣州 經(jīng)營部,現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):
首先,就我個(gè)人而言。
我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的 舞臺(tái),感謝你們對我的關(guān)照!半年來,我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí),但農(nóng) 資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著 很多自身的一些問題和不足。
其次,就公司整體狀況而言。
由于今年的市場行情不斷變化,導(dǎo) 致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度, 所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己, 總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧 忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方 面,只是想多些時(shí)間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng), 那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個(gè)地方進(jìn)行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn),但 經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動(dòng)還是取得了一定的效果, 我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來越多,越來越好的。
良好的開端便是 成功的一半。
旺季過后,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷 售上來。
堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的 文章。
爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分 結(jié)合地把握好營銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資 源的促銷功能。
抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應(yīng)市 場消費(fèi)需求。
由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年 的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部 門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作 為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。
各部門經(jīng)理主動(dòng)對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分 析,對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原 則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階, 做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目 標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚, 事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng) 驗(yàn)的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這半年,又從無限輕松中走 出這半年 ,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也 明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心 是如何重要。
二、市場銷售工作現(xiàn)狀
1.制定銷售目標(biāo)。
上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段 制定的時(shí)段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣, 進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè) 績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。
期間,我部門工作人員也 制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利 完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以 改善。
2. 競爭比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格對比強(qiáng)烈。
在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。
在產(chǎn) 品普遍相同或類似的情況下,價(jià)格的競爭,也成為了銷售渠道上的一 個(gè)大關(guān)口。
在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià) 格差不高,沒有形成比較懸殊的價(jià)格對比。
在品牌較強(qiáng)的局勢下,這 種價(jià)格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3. 應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。
受社會(huì)極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng) 收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影 響了公司的整體運(yùn)作。
三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施。
1.質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷 售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公 司產(chǎn)品更多的信任和更大的'購買力。
2.價(jià)格方面。
在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形#from http:// end#勢和對市場競 爭的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì) 范圍內(nèi)盈利,又使零售商對價(jià)格方面減少挑剔。
同時(shí),可以適當(dāng)?shù)倪x 擇時(shí)機(jī),開展系列的促銷活動(dòng),從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng) 民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個(gè)良好的口碑。
3. 加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
在貨款回籠方面,整個(gè)部門都形成共識(shí),將該項(xiàng)工作擺在重中之 重的位置。
擬定具有約束能力的銷售合約,對于應(yīng)收款的回收采取合 理的時(shí)效性限制。
吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷售成交的 審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客 戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4. 多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺(tái) 借助公司的銷售平臺(tái),提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò) 銷售平臺(tái)。
銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。
多年來, 產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在 市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響 帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò) 格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或 舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌 的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5. 隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),掌握更多的市場信息 隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中 所起的作用越來越重要,信息就是效益。
銷售部在今后的工作中更應(yīng) 密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分 析、整理工作。
使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行 業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠 道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基 礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場 動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
6. 提高銷售部人員自身的工作素質(zhì) 提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固 并發(fā)展起來。
在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己 的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
上半年,我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我 們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。
依靠我們上級的信任和指導(dǎo),依 靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)的協(xié)作 氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。
也許,未來的路也是 充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路 注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
在未來更長的工作生涯中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好 每一件事。
我熱衷于這個(gè)行業(yè),做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著 熱情,也很有行動(dòng)力,心中更是充滿了理想。
目前,我已經(jīng)完全的涉 及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展 的計(jì)劃,一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇 氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待 安排給我的事,我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知 識(shí)面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事 原則,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,共同進(jìn)步, 維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭取得更大的工作成 績!
我深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部、員工堅(jiān)定信念, 奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo), 一步一個(gè)腳印,一定能出色完成任務(wù),讓 20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng) 利年!
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。
另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
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二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。
這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。
工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。
這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。
據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。
舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。
這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。
客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。
他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。
后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。
但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。
容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。
如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。
一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析 在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:
一是急躁心理、二是責(zé)任分散。
我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。
心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。
我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。
時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇十二
在支隊(duì)黨委的正確部署和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同志們的熱心協(xié)助下,我圓滿完成了20xx年的工作任務(wù)。在這一年中,我的政治思想不斷成熟,工作不斷進(jìn)步,較好地完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)在工作中也存在著不足。現(xiàn)將自己一年來具體工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào):
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
20xx年,支隊(duì)先后開展了學(xué)習(xí)“三句話”先進(jìn)性教育等專題教育。這些教育學(xué)習(xí),為了們每個(gè)人的道路指明了前進(jìn)方向,也更奠定了我們理論基礎(chǔ),真正增強(qiáng)我們的服務(wù)意識(shí)。在學(xué)習(xí)過程中,我能夠嚴(yán)格要求自己,積極參加組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和活動(dòng),并認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會(huì)黨中央精神實(shí)質(zhì),把握理論精髓,不斷提高自己的政治覺悟,真正在頭腦中樹立牢固的理想信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,服務(wù)基層官兵,堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線方針政策,行動(dòng)上同黨中央始終保持高度一致。同時(shí)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真鉆研專業(yè)知識(shí),把創(chuàng)新精神融到工作中去。針對實(shí)際工作中存在的各種問題,能夠認(rèn)真分析、深入研究,運(yùn)用所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),尋找對策,采取科學(xué)有效的方法和途徑去解決實(shí)際問題,使裝備科營房工作更加規(guī)范化。
二、扎實(shí)工作,努力做好服務(wù),認(rèn)真完成本職工作。
給養(yǎng)裝備科主要負(fù)責(zé)車輛、器材裝備、備裝、糧秣、營房建設(shè)等幾項(xiàng)工作,在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的情況下,火災(zāi)情勢日趨嚴(yán)峻,除了建設(shè)一支忠于黨和人民的消防隊(duì)伍,還要擁有與之相適應(yīng)的現(xiàn)代化的營房、器材和裝備,這樣我們的隊(duì)伍才能戰(zhàn)無不勝。優(yōu)良的后勤保障則是消防工作的重中之重。這更要求我們后勤保障人員要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和高度的敬業(yè)精神。
我負(fù)責(zé)的營房工作在整個(gè)后勤工作中占重要的地位,使全市消防官兵住的好、住的安心是我的工作準(zhǔn)則,在工作中,我堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,始終以對支隊(duì)官兵高度負(fù)責(zé)的精神完成本職工作、實(shí)實(shí)在在做人,勤勤懇懇做事。
三,做好營房裝備建設(shè)和項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)工作。
20xx年隨著四平市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,城市建設(shè)步伐加快,年初支隊(duì)黨委研究決定在四平經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)四平東良谷物有限公司院內(nèi)西側(cè)建消防站,占地面積7800平方米,建筑面積7560平方米,其中消防站建筑面積3200平方米,體技能綜合訓(xùn)練館建筑面積1200平方米,消防科普教育展館及官兵公寓樓建筑面積3260平方米,項(xiàng)目總投資950萬元,該站建成后除完成廠區(qū)內(nèi)火災(zāi)撲救任務(wù)外,同時(shí)全面負(fù)擔(dān)起四平市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的搶險(xiǎn)救援任務(wù)。定于20xx年8月交付使用,我具體負(fù)責(zé)工程施工建設(shè)質(zhì)量和本站項(xiàng)目相關(guān)手續(xù),我原來對于這方面的工作不太熟悉,做起來無從入手,但是我想再難也一定要做好此項(xiàng)工作,于是就主動(dòng)與一些相關(guān)單位咨詢請教.征地申請、土地規(guī)化、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、土地堪探、開工驗(yàn)槽,報(bào)檢等手續(xù)要經(jīng)過十多個(gè)單位批準(zhǔn)辦理,而且有的單位要反復(fù)來往二十幾次才能辦妥,算起來每天樓梯要走上兩千多節(jié),警服經(jīng)常是濕的。由于過度疲勞加上自己血壓低經(jīng)常頭暈嘔吐,但是我只是到衛(wèi)生隊(duì)補(bǔ)點(diǎn)葡萄糖挺一挺,沒有影響工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過幾個(gè)月的奔波,終于圓滿完成了經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防站一期建設(shè)的任務(wù)。
四、保證營房建設(shè)工程質(zhì)量、克己奉公、盡職盡責(zé)做好服務(wù)。
后勤裝備是支隊(duì)的一個(gè)特殊的主要部門,負(fù)責(zé)支隊(duì)官兵的衣食住行等方面的保障,他不但要求我們具備一定的工作能力,還要求我們有更高的責(zé)任心,在一年多來的后勤工作中,嚴(yán)格要求自己,在新營房建設(shè)時(shí)不怕多走路多費(fèi)時(shí)間,爭取用最少的資金、購買最好的建筑材料。面對基層官兵困難時(shí),我總是熱情服務(wù),能辦的馬上辦,一刻也不拖延,想盡一切辦法為官兵解決燃眉之急。有時(shí)節(jié)假日我也要到營區(qū)看看一下有無需要做的事情。入冬以來,營區(qū)時(shí)常出現(xiàn)供熱設(shè)備老化、不熱等現(xiàn)象發(fā)生。為了不影響部隊(duì)正常執(zhí)勤戰(zhàn)備和官兵的日常生活,星期禮拜代人搶修,每天下班后也經(jīng)常到幾個(gè)供熱點(diǎn)上看看供熱情況。有時(shí)雖然累的腰酸腿痛,但是想到大家能夠住在溫暖的環(huán)境里,心里就舒服多了。
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇十三
自20xx年工作以來,在張站長和陳副站長的親切關(guān)懷和全體官兵的熱心幫助下,我盡快地融入了單位的工作和生活中。我能始終牢記自己的職責(zé),格盡職守、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職,現(xiàn)我就工作以后的情況總結(jié)如下:
一、主要工作及取得的成績。
工作以來,按照站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,及對總隊(duì)、支隊(duì)下發(fā)的多個(gè)傳真的學(xué)習(xí),積極參加到站上的"部隊(duì)正規(guī)化管理"建設(shè)、"剎酗酒、樹形象、守紀(jì)律"專項(xiàng)整頓教育、活動(dòng)建設(shè)中去,參加了總隊(duì)組織的年終考核活動(dòng),在部隊(duì)安全教育整頓活動(dòng)、忠誠教育活動(dòng)中認(rèn)真學(xué)習(xí),自我剖析,深入排查自身問題,不斷提高自身能力和整體素質(zhì),牢固樹立了熱愛本職工作、盡職盡責(zé)的思想。
二、主要做法及和體會(huì)。
(一)思想政治方面。
作為一名剛剛參加工作的黨員干部,我時(shí)刻提醒自己要擺正自己的位置,全面完成兩個(gè)轉(zhuǎn)變,把思想認(rèn)識(shí)擺在第一位,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家當(dāng)前的重要會(huì)議精神,時(shí)刻同黨保持思想一致,不斷向黨組織看齊。
在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和部隊(duì)安全教育整頓過程中,我更是發(fā)揮自身學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的相關(guān)理論和重要觀點(diǎn),發(fā)揮自身的優(yōu)勢,把科學(xué)發(fā)展觀同學(xué)習(xí)實(shí)踐相結(jié)合,科學(xué)合理的組織開展各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。作為一名共產(chǎn)黨員,我時(shí)刻牢記黨的章程,做好模范帶頭作用,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),拓展創(chuàng)造性思維,為文化站建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
(二)工作方面。
1.恪盡職守,努力完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
自七月份工作以來,我始終用一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;從點(diǎn)滴入手,認(rèn)真向好的戰(zhàn)友學(xué)習(xí),全身心地投入到工作崗位中去;擺正位置,端正態(tài)度,在自己工作崗位兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作;積極配合站里的各項(xiàng)工作,努力完善自我,多次參加文化系統(tǒng)組織的培訓(xùn)活動(dòng),為提高自身業(yè)務(wù)水平積極努力,踏實(shí)學(xué)習(xí)。
2.不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的修養(yǎng)和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),才能快速融入影視調(diào)配工作。意識(shí)調(diào)配工作任務(wù)繁瑣,需要工作細(xì)致、耐心,通過學(xué)習(xí)影視調(diào)配干事職責(zé),自己工作效率有了明顯提高,工作能力有了明顯轉(zhuǎn)變。
3.嚴(yán)格遵守部隊(duì)管理制度,努力提高軍人素質(zhì)。
作為一名年輕干部,自從參軍入伍之后,經(jīng)過強(qiáng)化訓(xùn)練,軍人意識(shí)和養(yǎng)成有所提高,但是還存在一些不足,有些細(xì)節(jié)方面把握不夠好。來到單位以后,在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和戰(zhàn)友的熱情幫助下,我改正了自己的缺點(diǎn)和不足;同時(shí)也作了深刻反省,嚴(yán)格要求自己,改正不良習(xí)氣,遵守部隊(duì)條令條例,從根本上發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,精神振奮,刻苦學(xué)習(xí),全面發(fā)展,為部隊(duì)文化事業(yè)發(fā)展作奉獻(xiàn)。
(三)生活方面。
三、存在的問題和不足。
(一)思想不夠緊張,對自身的要求不夠高,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)工作上業(yè)務(wù)還有不太熟悉的地方,需要進(jìn)一提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)生活作風(fēng)方面,對自身要求標(biāo)準(zhǔn)不夠高,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(四)黨員模范帶頭作用不明顯,沒有突出表現(xiàn)。
四、下一步的打算。
(一)提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)格遵守部隊(duì)的條令條例和規(guī)章制度,用優(yōu)秀警官的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
(二)努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)加強(qiáng)和戰(zhàn)友之間的溝通,增進(jìn)戰(zhàn)友感情。
(四)嚴(yán)格要求自己,凡事要起先鋒帶頭作用。
以上是我20xx年的個(gè)人工作總結(jié),在今后的工作中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,做一名合格的檢查員。希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友能及時(shí)指出我的缺點(diǎn)和不足,讓我能夠不斷改進(jìn)自己,使自己能更好地為本站建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
我是20xx年元月份到師直工兵營任現(xiàn)職的,兩年來,在各級首長和直屬隊(duì)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我和營黨委班子其它成員一起,按照的要求,認(rèn)真履行職責(zé),狠抓軍事訓(xùn)練中心,突出黨委自身建設(shè),出色的完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù),營隊(duì)的全面建設(shè)基礎(chǔ)得到了進(jìn)一步的鞏固,下面,我將兩年來個(gè)人的任職情況和所做的工作向首長和同志們作一匯報(bào):
一、所做的主要工作和好的方面。
認(rèn)真抓好了以貫徹落實(shí)訓(xùn)練大綱為主線的軍事訓(xùn)練工作,全營的整體訓(xùn)練水平有所提高。去年是武警部隊(duì)新一代頒布實(shí)施的第一年,任務(wù)的轉(zhuǎn)換,形勢的變化,給軍事訓(xùn)練提出了更高的要求,作為營主管訓(xùn)練的負(fù)責(zé)人,身感責(zé)任的重大,因此,兩年來,自己始終能將軍事訓(xùn)練擺在各項(xiàng)工作的首位,不斷強(qiáng)化中心意識(shí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)訓(xùn)練大綱,嚴(yán)格按綱施訓(xùn)。大綱頒布后,自己能利用點(diǎn)滴時(shí)間認(rèn)真地加以學(xué)習(xí),吃透其精神實(shí)質(zhì),加深對訓(xùn)練任務(wù)的理解,在此基礎(chǔ)上,根據(jù)年度訓(xùn)練計(jì)劃的安排和大綱要求,科學(xué)籌劃訓(xùn)練計(jì)劃,做到科學(xué)合理,操作性強(qiáng),并能嚴(yán)格按計(jì)劃,全面落實(shí)訓(xùn)練內(nèi)容,做到不偏訓(xùn)漏訓(xùn)。二是狠抓訓(xùn)練規(guī)范,努力提高訓(xùn)練質(zhì)量。重點(diǎn)抓好了教學(xué)準(zhǔn)備,訓(xùn)練實(shí)施和考核三個(gè)環(huán)節(jié),做到教學(xué)準(zhǔn)備不充分不開訓(xùn),訓(xùn)練動(dòng)作程序不規(guī)范不驗(yàn)收,考核成績不過關(guān)不審批,自己也能經(jīng)常深入訓(xùn)練場檢查督促訓(xùn)練情況,不僅只是給部屬交任務(wù)壓擔(dān)子,還能利用自己以前在院校學(xué)習(xí)及在連隊(duì)任職期間積累的一些經(jīng)驗(yàn)方法,和廣大官兵一起解決訓(xùn)練中的重難點(diǎn)問題。由于狠抓了訓(xùn)練質(zhì)量,全營的整體訓(xùn)練水平提高明顯。在完成去年師團(tuán)首長機(jī)關(guān)帶部分實(shí)兵演習(xí)工程保障總部年終考核以及今年抗洪搶險(xiǎn)廢舊彈藥銷毀現(xiàn)場會(huì)工程保障等重大任務(wù)中,均取得了較好的成績,多次受到上級首長的高度評價(jià)。
狠抓了經(jīng)常性管理工作落實(shí),營隊(duì)規(guī)范化程度有所提高。
能夠按條令和職責(zé)要求,規(guī)范和監(jiān)督各級按條令依法管理部隊(duì)的意識(shí),平時(shí)能從人員的警容、禮節(jié)禮貌、請銷假等小事抓起,規(guī)范官兵言行,重點(diǎn)抓好了各級值班值勤的規(guī)范意識(shí),同時(shí)下大力抓好了以解決五個(gè)重點(diǎn)問題為主要內(nèi)容的安全管理,針對專業(yè)訓(xùn)練動(dòng)用爆炸品、有毒危險(xiǎn)品、車輛裝備多的特點(diǎn),從嚴(yán)格制度入手,狠抓制度落實(shí),連隊(duì)的實(shí)爆、實(shí)噴等危險(xiǎn)性大的課目,自己都能親自到場組織,增強(qiáng)了安全管理的力度,同時(shí)針對日常管理中存在的一些問題,能夠做到不遮不掩,并能認(rèn)真分析,舉一反三,認(rèn)真查找原因,時(shí)刻保持清醒頭腦,現(xiàn)在營隊(duì)的各項(xiàng)秩序正規(guī),制度落實(shí),無嚴(yán)重不良傾向,規(guī)范化管理水平有明顯提高。
抓好自身素質(zhì)培養(yǎng),不斷增強(qiáng)事業(yè)心和使命感。
自上任以來,自己一直有一種深深的責(zé)任感和危機(jī)感,近幾年,隨著部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)的不斷深入,部隊(duì)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)一年比一年高,前幾年我營在上級黨委機(jī)關(guān)及各級首長的關(guān)心指導(dǎo)下,通過全營幾代官兵的共同努力,營隊(duì)的全面建設(shè)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)較高的層次,而能否保持全營這種好的發(fā)展勢頭,作為營隊(duì)的一名主官,深感身上責(zé)任重大,因此,在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中自己不敢有絲毫的懈怠,一方面注重加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),能自覺參加營及上級機(jī)關(guān)組織的干部理論學(xué)習(xí),同時(shí)利用課余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了武警部隊(duì)下發(fā)的、黨的xx大報(bào)告輔導(dǎo)讀本、“三個(gè)代表”重要思想、專業(yè)戰(zhàn)術(shù)理論等自學(xué)教材,以不斷提高和豐富自己的理論知識(shí),另一方面十分注意在平時(shí)的工作中,和向身邊同志學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)工作方法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),端正工作指導(dǎo)思想,在涉及個(gè)人利益和單位建設(shè)時(shí),能始終把工作放在首位,始終將單位的建設(shè)作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),正確處理家庭、個(gè)人想法和工作的關(guān)系,平時(shí)能嚴(yán)于律已,模范帶頭,較好地履行職責(zé),和全營官兵一道,扎實(shí)完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù),工作中做到謙虛謹(jǐn)慎,并能自我加壓,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高素質(zhì)以適應(yīng)部隊(duì)建設(shè)需要。
二、存在的問題及主要原因。
縱觀這兩年來的工作,通過反思,也存在一些問題和不足,其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是工作不夠艱苦深入,有懶惰思想。特別是在工作頭緒多的時(shí)候,不能做到統(tǒng)籌兼顧,往往只忙于一些事物性的工作,而忽視了對其它工作的考慮,對訓(xùn)練的指導(dǎo)監(jiān)督不夠,有些制度沒有得到很好的落實(shí),如對訓(xùn)練準(zhǔn)備的檢查、對連隊(duì)訓(xùn)練組織的跟蹤指導(dǎo)等,都沒有完全落實(shí),至使專業(yè)訓(xùn)練水平、警官、士官的組訓(xùn)能力提高不明顯。對連隊(duì)全面建設(shè)的幫帶也不夠深入具體,其主要原因是吃苦精神不夠,往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰,工作還缺乏艱苦性。
二是不注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累,缺乏理性思考,素質(zhì)不全面。平時(shí)學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,對部隊(duì)訓(xùn)練管理的的研究不深不透,往往就完成工作而抓工作,發(fā)現(xiàn)了問題認(rèn)真分析不夠,缺乏理性思考,尤其是對新形勢下如何管好部隊(duì)練好兵缺乏研究,個(gè)人的能力素質(zhì)還不夠全面,不能完全適應(yīng)部隊(duì)建設(shè)發(fā)展的需要。
三是精力不夠集中,自身標(biāo)準(zhǔn)不高。不能把全部精力投入到營隊(duì)建設(shè)中,平時(shí)考慮個(gè)人、家庭等問題,在某種程度上也影響了自己抓工作的一些精力,對營隊(duì)建設(shè)雖有危機(jī)感和責(zé)任感,但還不能做到全身心投入。其主要原因是工作的事業(yè)心樹立還不是很牢。
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇十四
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,x年又走到了歲末,這一年也是自己選改士官的第一年,通過這一年的鍛煉,自己經(jīng)歷了很多,也成熟了很多,但都平平淡淡的走過來了,也可以說這一年是很不平凡的一年,在中國這片土地上發(fā)生了很多大事,走天災(zāi)人禍,也有成績榮耀。
年初1月x日的一場x年一遇的雪災(zāi),冰凍肆虐了大半個(gè)中國,給交通、水利帶來了很大的不便;3月x日分子的燒殺搶掠,把西藏地區(qū)鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng);5月x日汶川8.1級大地震,傷亡人數(shù)達(dá)到數(shù)十萬人,傷亡人數(shù)之多,損失之慘重,給中國的安全發(fā)展又帶來了巨大的創(chuàng)傷。同時(shí),也體現(xiàn)了中國民族間的凝聚力、戰(zhàn)斗力。當(dāng)然,在這一年里,還成功舉辦了讓國人自豪的、無與倫比的29界奧林匹克運(yùn)動(dòng)盛會(huì),自己也有幸參加了這次奧運(yùn)會(huì)的通信保障工作。總結(jié)這一年來,可以說喜憂參半,有成績也有不足,下面我就將這一年來的工作、生活作以總結(jié)匯報(bào):
一、好的特點(diǎn)及成績。
1、思想方面,隨著自己的兵齡增長,自己也日漸成熟,從剛?cè)胛榈你裸露男卤嚼媳?、士官,這段過程鍛煉了我,遇到挫折、批評,不在自暴自棄、怨天尤人,而是學(xué)會(huì)了正確面對、虛心接受;遇到麻煩、問題時(shí),不在是打電話向家人訴苦,而是自己想辦法解決或上班組織,以積極向上的態(tài)度理智去處理,都說思想是行動(dòng)的先導(dǎo),行為的指南,只有所思所想,才會(huì)用心去做。在這一年里,在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊(duì)黨支部,不管組織怎樣安排,我都能按照中隊(duì)的指示要求去做。
2、勤務(wù)方面,在7月x日受中隊(duì)委派,到奧運(yùn)會(huì)核心區(qū)擔(dān)負(fù)奧運(yùn)安保通信保障任務(wù),在受領(lǐng)任務(wù)后,能夠高度重視。在前指期間,能夠任務(wù)學(xué)習(xí)方案,認(rèn)真組織勤務(wù),在新的大型勤務(wù)面前,從未有過退縮的想法,總結(jié)以前執(zhí)勤的經(jīng)驗(yàn),迅速準(zhǔn)確的傳達(dá)每一個(gè)信號,把奧運(yùn)會(huì)之前的每次演練,都放在首要的位置去分析,在進(jìn)入備戰(zhàn)奧運(yùn)階段,每天堅(jiān)持專勤專訓(xùn),固強(qiáng)補(bǔ)弱,對電臺(tái)的操作使用、設(shè)備的性能、維護(hù)保養(yǎng)、一般故障的排除、通信勤務(wù)常遇情況與特殊情況的處置,等多個(gè)科目進(jìn)行了反復(fù)訓(xùn)練。最終,圓滿完成了奧運(yùn)會(huì)與殘奧會(huì)的開、閉幕式,和外國首腦出席宴會(huì),參加開、閉幕式要人場外路線以及日常場館現(xiàn)場勤務(wù)通信保障任務(wù),共計(jì)執(zhí)過的勤務(wù)幾百余起,收發(fā)信號數(shù)萬余組,五任何差錯(cuò),確保了通信暢通無阻,做到了迅速、準(zhǔn)確、保密不間斷。
3、工作方面,無論在什么崗位上,都能扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,對待本職工作認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍,在處理個(gè)人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風(fēng)格,并能夠合理的安排時(shí)間,采取科學(xué)的方法來提高工作效率,克服了以往因工作多,任務(wù)重而產(chǎn)生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風(fēng),對待上級分配的任務(wù)能夠高度重視,積極的去完成。
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇十五
一、堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),聽黨的話,跟黨走,把自己鍛煉成一名真正先進(jìn)的新兵。
我在農(nóng)村長大,小時(shí)候黨員在我心目中的形象十分神圣,沒有真正去了解,所接觸到的黨員,在村上都是德高望重的人,個(gè)個(gè)都很出眾,但沒有對黨產(chǎn)生什么興趣,也沒有想過自己以后要加入共產(chǎn)黨。
在上軍校后,我的同學(xué)都紛紛入黨,我也是很早就隨大流地寫了入黨申請書,但我很快就感受到,先入黨的同學(xué)確實(shí)是在學(xué)習(xí)上,訓(xùn)練上,作風(fēng)上,思想上都更優(yōu)秀一些,這在我的印象中就形成了只有更優(yōu)秀才能加入黨組織,共產(chǎn)黨員較群眾要更先進(jìn)一些,是群眾的帶頭人,事事時(shí)時(shí)處處都是群眾的.榜樣。從此,我有了方向,加入中國共產(chǎn)黨成了我的夢想。學(xué)習(xí)更加刻苦,工作更加努力,學(xué)員隊(duì)的活動(dòng)參加的更加積極,如果能為中隊(duì)爭來榮譽(yù)我更是無比自豪,我擔(dān)任板報(bào)組長,成立文學(xué)社自任社長并在全院推出我們自己的《軍校生》刊物,在全院的辯論賽中拿到優(yōu)秀辯手,我表演的小品在全院,在長沙市都獲得了好評。
我對中國共產(chǎn)黨的認(rèn)識(shí)也慢慢開始清淅起來,畢業(yè)的前幾天,在入黨比率55%的學(xué)員隊(duì),我終于如愿以償加入了黨組織,中隊(duì)教導(dǎo)員找我談話:說我在中隊(duì)這幾年,在學(xué)院,在長沙為我們中隊(duì)爭得了很多地榮譽(yù),一個(gè)共產(chǎn)黨員就是要區(qū)別于群眾,要優(yōu)于一個(gè)普通群眾,雖然你分配單位不差,但你也有資格加入共產(chǎn)黨了。
我始終堅(jiān)定一個(gè)信念,就是一個(gè)共產(chǎn)黨員一定要比一個(gè)普通群眾先進(jìn),無論在什么方面,都是群眾的榜樣。到部隊(duì)參加工作后,我開始從各個(gè)方面提高自身素質(zhì)。為提高業(yè)務(wù)素質(zhì),我參加了師、集團(tuán)軍、軍區(qū)組織的大小幾十次集訓(xùn)。在計(jì)算機(jī)尚不普及的時(shí)候,我擔(dān)起了建設(shè)團(tuán)局域網(wǎng)的重任,并參加了同年軍區(qū)在我?guī)熍e行的電子防御演示。我的所學(xué)都是部隊(duì)給予的,我就要回報(bào)部隊(duì)。
對黨的忠誠我從來沒有動(dòng)搖過,但面對家庭和個(gè)人存在的困難也有所顧慮,這或許也是我沒有大局觀念,沒有把工作真正當(dāng)作事業(yè)來干。小孩出生后,家里的瑣事明顯多起來,家又安在南京,但我在部隊(duì)又難以照顧到,經(jīng)常也有人對我講,像我這樣,家屬工資較高,自己到地方去發(fā)展?jié)摿Ω?,離開部隊(duì)的想法倒是還沒有,但我也為不能照顧到家庭和家屬那沒有說出來的埋怨而苦惱過,或多或少地影響到工作。
面對部隊(duì)的工資待遇低,我也有過不少想法,也愛和地方高收入的相比,總認(rèn)為我們在部隊(duì)奉獻(xiàn)較多,索取較少,尤其是與自己的家屬比起來,自己的工資還沒她的一半,心里頭總感到有些不平衡,但現(xiàn)在想來,我們在部隊(duì)也確實(shí)沒有干出什么驚天動(dòng)地的事情來,沒有在部隊(duì)奉獻(xiàn)經(jīng)歷,轉(zhuǎn)業(yè)怎么可能會(huì)給我們那么好的待遇,另外我們也不能總和有錢人相比,他們雖然工資比我們高,但他們的能力素質(zhì)也是比我們強(qiáng),他們也是經(jīng)過辛苦所得的。
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇十六
時(shí)光荏苒,光陰似箭,202_年上半年在繁忙的工作中已然過去?;仡欉^去的半年,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),勤奮踏實(shí)工作,清正廉潔,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步,現(xiàn)將我半年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。
一、在學(xué)習(xí)和思想方面,多層學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工,自加壓力,有意識(shí)要求自己多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學(xué)習(xí)中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學(xué)習(xí),我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實(shí)。二是按照公司“__”教育活動(dòng)安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)__長、__長的工作報(bào)告、__長在全市__政治工作會(huì)議上的重要講話及__公司教育活動(dòng)實(shí)施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過學(xué)習(xí)切實(shí)認(rèn)識(shí)到“__”教育活動(dòng)非常及時(shí)、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識(shí)學(xué)習(xí)中,把所學(xué)融入工作、用知識(shí)提高效率。
二、在工作方面,勤奮務(wù)實(shí)、盡責(zé)盡職。
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),對于缺點(diǎn)及時(shí)改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識(shí),積極分擔(dān)部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念,嚴(yán)格堅(jiān)持公正、公平、科學(xué)的原則,對每一份報(bào)告都做到嚴(yán)要求、高效率,以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務(wù)。
三、在生活上,積極向上、遵章守紀(jì)。
在生活中,我平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己,注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成,堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績;作風(fēng)上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀(jì)律上遵紀(jì)守法,自覺接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
部隊(duì)半年總結(jié)報(bào)告篇十七
在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了半年有余,回顧這半年的工作歷程,作為酒店銷售人員在工作上取得了一定的成績,基本上完成了酒店下達(dá)的任務(wù),但也存在著不少的問題。
剛到銷售部門時(shí),對銷售方面的只是不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在酒店以及部門、小組領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快的了解到酒店銷售的性質(zhì)及其銷售市場,作為一名銷售部中的一員,深深地感覺到自己身兼重任,作為酒店的門面,酒店的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了酒店的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛的了解整個(gè)銷售市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿,經(jīng)過這半年來的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
為了更好地完成酒店的營銷工作,實(shí)現(xiàn)雙贏,特別正對這半年的銷售工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、酒店各部門的配合
在酒店工作三年有余,以前在前廳,可能接觸的面沒有目前這么廣泛,只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調(diào)與配合,同一個(gè)部門,有同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)出面那還好解決一些,但現(xiàn)如今不一樣。
現(xiàn)在必須要和各個(gè)部門自行來進(jìn)行協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不了才回去找領(lǐng)導(dǎo)和組長,因?yàn)樗齻兺瑸殇N售部門,同樣有收拾不完的爛攤和雜事。
所以,只要是有客人有涉及到的營業(yè)范圍也好,工作范圍也好,都必須僅靠自己的一點(diǎn)私人情面,個(gè)人力量去解決。
打個(gè)簡單的比方說我的長包房客人羅春平拖欠押金簡單例子來說明,原本導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因,但就僅僅因?yàn)檫@是我介紹到酒店消費(fèi)的客人,我拉進(jìn)酒店有業(yè)務(wù)關(guān)系的客人。
押金不足是掛的我的擔(dān)保,所以,基本等我發(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問及到這間房的`處理結(jié)果,更加別說是有一個(gè)建議。
有的也只會(huì)是一帶而過,電話催我來跟進(jìn)此事。
跟進(jìn)!我當(dāng)然會(huì)跟進(jìn),一我不能催的次數(shù)過于多,過于急。
二我不能把與客戶的這層友好關(guān)系撕破。
所以我最多也只會(huì)定時(shí)定期的催促客人。
實(shí)在是等到我不能再等了,這便才向部門同事,小組領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng),經(jīng)由同事張國琳假冒酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和朱方圓前臺(tái)收銀員的身份配合最終游說客人交得押金。
其中還有前臺(tái)收銀郭彩娟同事的配合對賬。
再此,我向所有關(guān)心我的,幫助我的同事及其領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。
從這例子可以看出酒店的整體性,目標(biāo)性不是很特別一致。
二、營銷工作的權(quán)力、責(zé)任方面
由于級別不夠,協(xié)調(diào)不暢等等原因,造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。
上月端午粽子的特殊銷售,是每年最緊張,最激動(dòng)人心的銷售。
雖然我今年在此特殊銷售時(shí)做得不是很出色,但有還是為內(nèi)部公司的客戶要求緊急送貨,需要等級不一的5盒488粽子、5盒328粽子。
由于當(dāng)時(shí)本人和組長及其同事手上的票據(jù)非常有限,只有10張328粽子需要至前臺(tái)收銀換5張488粽子票據(jù)。
由于一些列的請示,開票,換票所耗費(fèi)的時(shí)間。
使得原本就非常忙碌的前臺(tái)收銀又更加忙碌從而緩慢了,然而事情的效率就變低更多。
等換好粽子再送至客人手上時(shí),客人任由再怎么關(guān)照,心里還是會(huì)對你有小小的遺憾、甚至顧慮。
因?yàn)樵谒难劾锞椭皇蔷频牯兆訋旆康剿k公室的距離。
這個(gè)距離是能夠知道且明白的。
所以在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為銷售部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會(huì)造成效率低,對一些問題的把控上也會(huì)對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰地制度,希望是酒店下一部工作的重中之重。
三、酒店的管理推新
所謂營銷為酒店的龍頭,既為龍頭,那么酒店的各種推新首要讓酒店領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)知道,熟悉以外。
也需要由銷售人員(包括營業(yè)部人員)去認(rèn)知,去了解。
我說的并不是文字類的解說,而是實(shí)質(zhì)性的。
例如,推出新品新菜,可以提供一到兩份給銷售部試味,既可以方便銷售人員介紹新品新菜,又可以有更多的人來為新品提出寶貴的意見。
正所謂一個(gè)諸葛亮抵不過三個(gè)臭皮匠。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)。
同仁能給于指正,我會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)改正、解決。
最后住酒店生意越來越旺,越來越紅火。
上半年在市運(yùn)管處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,運(yùn)管所全所干部職工精誠團(tuán)結(jié),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
(一)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,堅(jiān)持各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度,不斷提高隊(duì)伍執(zhí)法水平
我所一方面堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè),強(qiáng)化管理人員樹廉意識(shí),抓好抵制公路“三亂“的活動(dòng),堅(jiān)持杜絕公路“三亂“等違紀(jì)行為;增強(qiáng)黨員的黨性觀念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),著力解決黨員思想、作風(fēng)及工作上存在的問題。
教育全所干部職工轉(zhuǎn)變工作觀念,轉(zhuǎn)變角色,服務(wù)全市道路運(yùn)輸事業(yè);不斷建立健全所各種規(guī)章制度,規(guī)范干部職工執(zhí)法行為。
認(rèn)真履行各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)制度,一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高執(zhí)法水平,二是堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)提高思想水平,力求在運(yùn)管所內(nèi)打造一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)的運(yùn)管隊(duì)伍。
(二)、運(yùn)輸市場管理工作健康有序
1.嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)。
采取定期檢查與不定期檢查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的辦法,利用一切可用條件進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
截至6月30日半年共查處非法營運(yùn)車130輛次,違法經(jīng)營“黑車“在不同程度上受到了震攝。
這130臺(tái)非法營運(yùn)車輛中包括有20臺(tái)假牌出租車。
在打擊假牌、克隆出租車方面,我運(yùn)管所全體人員在長期的工作基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)上,總結(jié)了一些切實(shí)可行的措施。
比如我們將上級單位發(fā)的黑名單印發(fā)給每一個(gè)人,要求他們熟背,在平時(shí)的路面稽查中甚至上下班路途中都隨時(shí)留心留意。
另外我們對轄區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部的大型小區(qū)社區(qū)進(jìn)行了重點(diǎn)關(guān)注,經(jīng)常安排稽查人員對這些小區(qū)社區(qū)進(jìn)行暗訪,往往大白天停留在小區(qū)內(nèi)的出租車都具有很大的嫌疑。
2.打擊出租車拒載、拼客。
按照市處部署,我運(yùn)管所每天在轄區(qū)明光路汽車站、汽車東站、省客站等人流密集地區(qū)開展打擊出租車拒載、拼客違章。
針對市民投訴比較集中的上下班高峰段,我所安排稽查人員在上述地段對出租車的經(jīng)營行為進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控。
截至6月30日,我所共查處出租車拒載拼客違章近50臺(tái)次。
3.著力整治客運(yùn)市場,遏制客運(yùn)違章經(jīng)營的勢頭,加大對矛盾集中的串線經(jīng)營、不按時(shí)發(fā)班、亂停亂靠、倒客賣客及各車站相互配客等違章行為的打擊力度,對明光路加油站、花沖加油站附近、勝利路街道站外上下客現(xiàn)象進(jìn)行重點(diǎn)打擊。
狠抓貨物運(yùn)輸市場秩序,在轄區(qū)內(nèi)公路之間,采取設(shè)點(diǎn)與流動(dòng),上班與下班時(shí)間的穿插檢查布控。
路面稽查工作是運(yùn)管所工作的重中之重。
按照所每周工作計(jì)劃,有重點(diǎn)地對違規(guī)行為有針對性進(jìn)行稽查,維護(hù)轄區(qū)內(nèi)道路運(yùn)輸?shù)恼V刃颉?BR> 要求執(zhí)勤中隊(duì)在路面上做到文明執(zhí)法,杜絕“公路三亂“;要求稽查違章要有依有據(jù),嚴(yán)格按照執(zhí)法程序辦事。
(三)、全力以赴做好春運(yùn)工作
春運(yùn)期間,運(yùn)管所全體人員按照處統(tǒng)一部署,對轄區(qū)內(nèi)客貨運(yùn)各類違規(guī)經(jīng)營行為嚴(yán)厲打擊,共查處給類違章98起,查扣車輛近40余臺(tái),各類證件100余本。
有力的保障了轄區(qū)春運(yùn)工作的順利開展。
(四)、積極開展“文體會(huì)“保障工作
4月,文化體制改革大會(huì)在合肥隆重召開。
運(yùn)管所在合肥市運(yùn)管處的統(tǒng)一安排下,全力投入到文體會(huì)的保障工作中。
按照市處領(lǐng)導(dǎo)的要求,運(yùn)管所對轄區(qū)內(nèi)的各道路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行了安全排查。
另外針對出租市場開展轄區(qū)出租市場經(jīng)營秩序整頓活動(dòng)。
安排兩個(gè)中隊(duì)分別在明光路汽車站、滁州路點(diǎn)對過往出租車進(jìn)行檢查,就出租車經(jīng)營秩序及車容車貌進(jìn)行檢查,做好“窗口“工作。
(五)、嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān),安檢工作
運(yùn)管所上半年度安全生產(chǎn)工作在市局、處的正確領(lǐng)導(dǎo)及處安全監(jiān)督管理科的幫助指導(dǎo)下,在相關(guān)業(yè)務(wù)科室的支持下,我所堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理“的方針,嚴(yán)格加強(qiáng)對轄區(qū)道路運(yùn)輸企業(yè)的安全生產(chǎn)的監(jiān)督,認(rèn)真組織落實(shí)安全生產(chǎn)管理措施,建立科學(xué)的安全生產(chǎn)體系。
認(rèn)真做好“五一“、“清明“等節(jié)日的安全運(yùn)輸工作,認(rèn)真做好迎世博會(huì)安全檢查工作。
通過我們的工作本轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一起嚴(yán)重的交通生產(chǎn)安全責(zé)任事故,全區(qū)道路運(yùn)輸安全工作平平安安,有力的維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,保證了人民群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全。
(六)整治38、39路公交底站出租車拼客擇客經(jīng)營肥東專線現(xiàn)象
合肥至肥東的客流量非常大,現(xiàn)有的38、39等公交班線的運(yùn)力不能滿足乘客的需求,每天在滁州路38、39路公交底站都有大量乘客排隊(duì)等候乘車。
一部分出租車司機(jī)為謀取利益,在此擇客拼客經(jīng)營肥東專線。
他們停車在此,不帶前往其他地方的乘客,只帶到肥東的乘客,收取10元每人的費(fèi)用,湊齊4人后開車,儼然成了肥東客運(yùn)班線。
為打擊這一違章現(xiàn)象,我運(yùn)管所多次組織專項(xiàng)整治,安排稽查人員明察暗訪,對形成擇客拼客的違章車輛堅(jiān)決打擊,對在該地區(qū)停車等客的車輛進(jìn)行教育、驅(qū)趕,前后共查處該類違章60余起。
我們的工作有力的遏制了滁州路出租車擇客拼客經(jīng)營肥東專線的囂張氣焰,今后將繼續(xù)保持稽查力度,堅(jiān)決防止這一違規(guī)現(xiàn)象的抬頭。
(七)、及時(shí)受理各類舉報(bào)
根據(jù)合肥市運(yùn)管處相關(guān)精神,我們運(yùn)管所認(rèn)真對待各類舉報(bào)。
上半年年,我所查
處各類舉報(bào)40余起,包括市長熱線18起.對于每一個(gè)舉報(bào),不論是市長熱線還是群眾電話舉報(bào)我們都認(rèn)真對待,接到舉報(bào)立刻調(diào)查處理,認(rèn)真及時(shí)回復(fù)。
即使是當(dāng)時(shí)沒有解決的問題,我們也會(huì)將其納入下一階段工作日程,基本做到件件有落實(shí),事事有反饋。
(八)、做好各車站駐站辦的管理工作
自合肥汽車站駐站辦移交至我運(yùn)管所后,駐站辦管理工作也成為了我運(yùn)管所的工作重點(diǎn)之一。
在對駐站辦的管理上,我們要求所駐站人員嚴(yán)格按照市處駐站規(guī)定約束自己的言行舉止。
上班時(shí)間務(wù)必著裝整齊、微笑服務(wù)。
開牌人員必須嚴(yán)格把好審批關(guān),防止少數(shù)車輛違規(guī)加班頂班,對不具備資格隨意加班頂班的車輛堅(jiān)決不予審批。
另外要求駐站人員對合乎規(guī)定的車輛前來開牌必須本著高效方便業(yè)戶的原則,在最短時(shí)間內(nèi)給與辦理,不準(zhǔn)拖沓推諉。
截止6月30日,我們共開具各類臨時(shí)線路牌575張,包括省際臨時(shí)加班牌128張,省際包車牌94張,市際臨時(shí)加班牌243張,市際包車牌110張。
(九)、完成的其他工作
1、做好了“春節(jié)“、“五一“、“端午“等節(jié)假日的值班、保障工作。
2、完成了清明節(jié)小蜀山上墳專線的包車牌開具工作,并維持班車經(jīng)營秩序。
(十)、下階段工作思路及目標(biāo)
今后,我運(yùn)管所會(huì)繼續(xù)在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真積極開展各項(xiàng)工作,繼續(xù)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、提高工作效率、依法行政、整頓工作作風(fēng),努力完成工作目標(biāo)。
1、貫徹黨的17大精神、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)運(yùn)管所自身建設(shè),堅(jiān)持各項(xiàng)法規(guī)政策以及處各項(xiàng)制度,進(jìn)一步提高運(yùn)輸管理能力,發(fā)揮黨員干部在基層職能部門中的凝聚力作用。
2、嚴(yán)厲打擊違法、違章運(yùn)輸經(jīng)營行為。
認(rèn)真研究解決查處非法營運(yùn)車輛查處難、執(zhí)行難、取證難的問題,強(qiáng)化對非法營運(yùn)車輛的打擊力度,堅(jiān)決防止“黑頭車“抬頭。
3、加強(qiáng)客運(yùn)市場管理,嚴(yán)厲打擊客運(yùn)車輛不按核定線路經(jīng)營、站外帶客、超載和亂進(jìn)站配客等違章經(jīng)營行為。
4、加強(qiáng)出租車市場管理,打擊異地營運(yùn)出租車,嚴(yán)厲打擊上下班時(shí)段拒載、擇客等違章行為,在車容車貌的管理上探索、建立長效機(jī)制。
繼續(xù)對單班運(yùn)營出租車進(jìn)行監(jiān)督。
5、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。