在日常生活中,我們經(jīng)常會遇到各種類型的報(bào)告,例如工作報(bào)告、學(xué)術(shù)報(bào)告、調(diào)查報(bào)告等。在報(bào)告中添加適當(dāng)?shù)牟鍒D、表格或圖表,以加強(qiáng)信息的可視化呈現(xiàn)。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同主題的報(bào)告,對于我們的寫作會有很大的幫助。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇一
自今年6月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xxxx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的'工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān),我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在xxxx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
年初,xxx提出了“發(fā)展、提升、規(guī)范、透明”的戰(zhàn)略方針,物業(yè)公司提出了以“五心”撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行董事會下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任制??茖W(xué)安排,強(qiáng)化“三全管理”,為創(chuàng)銀河特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,完成新物業(yè)交接,實(shí)現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)對近一年來的工作作如下小結(jié):
年初,按董事會下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門簽訂了部門責(zé)任書,明確了總經(jīng)辦的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。一年來,雖有物業(yè)管理員的更換,隨著房屋問題的增加發(fā)生影響了物業(yè)管理費(fèi)的加收,但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù),同時(shí)注意物業(yè)外增收,經(jīng)努力銷純凈水收入xxxx元。代辦理房屋出租收入xxxx元,代為服務(wù)收入xxxx元。
依據(jù)“培訓(xùn)大綱”把培訓(xùn)工作落到實(shí)處,購進(jìn)“物業(yè)管理是怎么煉成的”光盤,組織大家認(rèn)真觀看學(xué)習(xí),學(xué)時(shí)近10個(gè)小時(shí)共8盤,自編培訓(xùn)講義x課題宣,講x次(全員)并加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)結(jié)合,在新進(jìn)職員多、員工進(jìn)出變數(shù)大的情況下,培訓(xùn)放在首位,先培訓(xùn)再上崗。并著重抓責(zé)任制的落實(shí),并結(jié)合工作實(shí)際對各崗位職責(zé)完善量化,操作起來簡便易監(jiān)督檢查,確保了各項(xiàng)制度的落實(shí)??隙ū嵐さ穆氊?zé)細(xì)和實(shí)在各部門推廣,并逐部門逐崗位抓制度的量化,以崗位職責(zé)完善規(guī)范,要求在崗員工定崗定職,做好工作。
今年公司一項(xiàng)重大工作,新物業(yè)大廈交接,年初開始就名都交接作了充分準(zhǔn)備。明確交接各項(xiàng)工作流程,招收新員工計(jì)劃,又必須按名都大廈落成交接的階段,逐步增加人員以減少費(fèi)用支出。由于組織準(zhǔn)備工作充分,部門之間分工明確,較好完成了交接任務(wù),實(shí)施對新物業(yè)的管理。半年多來的實(shí)踐,員工隊(duì)伍得到鍛煉,已能勝任各自的工作。
年初提出的以“五心”做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以提高企業(yè)形象,總辦以身作則,在拓寬服務(wù)上大做文章,為讓業(yè)主滿意,必要時(shí)業(yè)主需要的都主動去服務(wù),業(yè)主全家外出,家里的花木要澆水,養(yǎng)的觀賞魚要喂養(yǎng),物業(yè)管理員主動接下鑰匙,很好完成任務(wù)。業(yè)主提出要請保姆,主動聯(lián)系家政服務(wù)公司,幫助協(xié)調(diào),先后調(diào)換多人,終于請到滿意的保姆。業(yè)主汽車xxx通行證要辦理,主動幫助代辦,密切與業(yè)主的關(guān)系。受到業(yè)主的贊揚(yáng)和感謝,企業(yè)形象得到了提高。
今年注意擺正與其他部門的關(guān)系,新物業(yè)管理員上崗,剛開始有做好工作的愿望,有些工作又必須由其他部門員工配合的,溝通協(xié)調(diào)不好,影響工作心理不好受,及時(shí)調(diào)整注意溝通?,F(xiàn)在已能很好配合開展工作。對發(fā)現(xiàn)的問題不直接去干預(yù),而是與部門主管、經(jīng)理協(xié)調(diào),讓他們?nèi)ソ鉀Q問題,并能通過個(gè)別問題在部門教育大多數(shù),有利調(diào)動了大家工作的積極性。能發(fā)揮主觀能動性,使團(tuán)隊(duì)精神得到了發(fā)揚(yáng)。
認(rèn)真回顧,也有許多不盡人oxiang.com意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)抓得不實(shí)不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何考慮總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底、抓及時(shí)、抓落實(shí)不夠。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。
4、時(shí)時(shí)體貼關(guān)心員工,以愛心、兄弟情關(guān)愛員工不夠。
1、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。
2、強(qiáng)化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系,提升員工歸屬感、責(zé)任感。
3、認(rèn)真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實(shí),培訓(xùn)出效果,培訓(xùn)形成制度。
4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。
5、強(qiáng)化目標(biāo)管理。認(rèn)真計(jì)劃,要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強(qiáng)計(jì)劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識,努力完成計(jì)劃。
6、建立員工服務(wù)中心。多和員工溝通,象對待業(yè)主一樣對待員工,幫助員工解決困難,讓員工心情愉快的工作。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇二
在我晉升辦公室主任以來,我主持辦公室全面工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)日常工作,監(jiān)督執(zhí)行機(jī)關(guān)各項(xiàng)議事規(guī)則和工作制度。現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下。
通過參加各種政治理論學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué),努力提高自己的思想政治素質(zhì)。圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)各級有關(guān)工作會議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)和綜合文化知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步提高了自身的業(yè)務(wù)工作能力。
辦公室工作事務(wù)繁雜,能立足本職、服務(wù)大局,做到工作早考慮、早安排,為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,搞好協(xié)調(diào),凝聚合力,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),確保了機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。抓好各類工作的督辦落實(shí)。及時(shí)將工作事項(xiàng)落實(shí)到有關(guān)科室(單位),明確承辦要求,對承辦情況及時(shí)做好督導(dǎo)工作,同時(shí)嚴(yán)格規(guī)范文字、格式等內(nèi)容。特別是對有時(shí)間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。
制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范方方面面的具體工作。建立健全了局無償代辦、否定報(bào)備、作風(fēng)效能責(zé)任追究等制度,使全體人員有章可循,自覺按照標(biāo)準(zhǔn)、程序辦事,使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道,保證了全局工作的有序運(yùn)行。人事管理工作規(guī)范。認(rèn)真做好局機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,及時(shí)準(zhǔn)確辦理工作人員職務(wù)晉升、職稱聘任等工資日常變動,認(rèn)真做好局工作人員招聘有關(guān)事項(xiàng)。
財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格認(rèn)真。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真做好局資金收付結(jié)報(bào)工作,合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保證了公用經(jīng)費(fèi)的正常開支。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)的財(cái)產(chǎn)管理,提高資金使用效率。后勤保障服務(wù)有力。認(rèn)真聽取意見建議,著力解決局同事們反映的后勤管理問題。加強(qiáng)水、電管理,確保局機(jī)關(guān)工作、生活用水需求和用電安全。加強(qiáng)電話、電腦等辦公設(shè)備維護(hù)和機(jī)關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理,為機(jī)關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為人公道正派,堅(jiān)持原則,自覺遵守國家的法律、法法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從組織安排,忠實(shí)地做好本職工作,切實(shí)做到“為民務(wù)實(shí)清廉”。
回顧辦公室的各項(xiàng)工作,通過自身和辦公室全體同仁的努力,取得了一些成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作標(biāo)準(zhǔn)還存在較大差距。在今后的工作中,我將不斷提高服務(wù)意識和工作水平,為推動全局各項(xiàng)工作再上新臺階作出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇三
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團(tuán)員會議2次。會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,全年起草行政法文31個(gè),黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成xxx4年行政工作計(jì)劃、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
4、完成xxx3年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時(shí)上報(bào)。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項(xiàng)工作。
1、完成xxx4年黨務(wù)、工會、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會委員會、小組長會議,及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展"是與非"答題活動?;I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成xxx4年度重點(diǎn)發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計(jì)劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對象的考察,及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及xxx4年新年聯(lián)誼會的各項(xiàng)文體活動。
7、每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作。
xxx4年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得"xxx4年度五四紅旗團(tuán)委",是對團(tuán)支部工作的充分肯定。
組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動:
1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺區(qū)的團(tuán)代會,受益匪淺。
(四)辦公室內(nèi)部工作。
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)xxx3年食品衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。
我嚴(yán)格按照******提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)"的要求,堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)。
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"重要思想和十六屆四中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
(一)自身的問題。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力。
(二)今后工作的思路。
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認(rèn)真實(shí)踐"三個(gè)代表"重要理論,牢記"兩個(gè)務(wù)必",與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺階!
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇四
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。
我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。
通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了__證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
及時(shí)了解__情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為__企業(yè),土地交付是重中之重。
由于__的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。
根據(jù)公司(__號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。
先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如__,__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。
就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
認(rèn)真做好公司的文工作。
草擬綜合性文件和報(bào)告等文工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。
辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。
做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。
董事會在__召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。
落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇五
根據(jù)工作需要,我晉升為辦公室主任,這對我來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。通過學(xué)習(xí)辦公室專業(yè)知識,我懂得了辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理專門事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)整個(gè)日常工作的部門,下面我就對自己的工作進(jìn)行簡單的總結(jié):
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅(jiān)持搞好調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實(shí)、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個(gè)學(xué)期里,我共起草公文、領(lǐng)導(dǎo)講話初稿、規(guī)章制度等各類文稿xxx件。由于辦公室是一個(gè)綜合辦事機(jī)構(gòu),白天要用大量的時(shí)間承辦日常事務(wù)、接待來訪客人,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上,還專門學(xué)習(xí)了問候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路,會談、會議、宴會時(shí)排座,送別領(lǐng)導(dǎo)時(shí)拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前認(rèn)真準(zhǔn)備;會中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會后及時(shí)清理會場、編寫會議紀(jì)要、督促落實(shí)會議精神、搞好調(diào)查研究。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。在需查閱以往xx活動記錄時(shí),我才驚奇的發(fā)現(xiàn)辦公室從未立過檔。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。邊學(xué)邊干,逐步建立起了xx檔案。在學(xué)期末,部分領(lǐng)導(dǎo)、老師到辦公室查閱資料都能較順利的查到,初步顯現(xiàn)了檔案的價(jià)值。
1、承辦職責(zé)。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過。在過去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項(xiàng)有:領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交付辦理的事項(xiàng)。牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng)。教育局等上一級辦公室交辦的事項(xiàng)。
教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時(shí)“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項(xiàng),從未耽誤過任何一件交辦事項(xiàng)。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項(xiàng)。
2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,責(zé)無旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進(jìn)行調(diào)整。
3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中”。由于管理的事務(wù)頭緒多、內(nèi)容雜,為了避免出錯(cuò)、誤事,同時(shí),也為了便于領(lǐng)導(dǎo)查詢以往事件的時(shí)間及概況,在過去的一個(gè)學(xué)期里,我堅(jiān)持記工作日記。
4、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過去的一個(gè)學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務(wù)部門的一些計(jì)劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。
以上就是我過去一個(gè)學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)。在接下來的一個(gè)學(xué)期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實(shí)創(chuàng)新、為xx的美好前程不辱使命。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇六
一年來,在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在同事們的大力支持和配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
1、組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時(shí)性的工作會議,從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項(xiàng)會議的成功召開,同時(shí)做好會議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào),做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時(shí)請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,部室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對公司檔案進(jìn)行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,對本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會、德州本部經(jīng)銷商訂貨會,省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運(yùn)動會、德州健康長壽老人走進(jìn)永盛齋活動。
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻(xiàn)、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來,一直遵循“活到老,學(xué)到老”的人生信條,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)自身的問題。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績,但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤:
1、在上任伊始,由于自我意識太強(qiáng),沒能投入到自己的角色中,在安全生產(chǎn)許可證審核期間,沒能很好的與同事溝通,對大局把握不好,沒能做好充分的準(zhǔn)備工作,導(dǎo)致了第一次審核沒能通過,給公司造成了巨大損失。當(dāng)時(shí)也沒能很好的認(rèn)識到自己本身存在的問題,一味的去推脫責(zé)任,責(zé)備同事,讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望。當(dāng)然一方面是自己思想認(rèn)識高度不夠,另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個(gè)人都有自己的想法和理想,只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的是要樹立集體意識,制定一個(gè)統(tǒng)一戰(zhàn)略,并為此出謀劃策,群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊,而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),不能分清主次,盡管忙忙碌碌,但是對公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會,讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促,所以在今后工作中要做好細(xì)致的工作計(jì)劃,凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗(yàn)的同事多請教、多思考,通過集體的力量去完成工作計(jì)劃。
(二)今后工作的思路。
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓?!弊鳛楣镜木C合辦公室,特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
(三)具體的工作建議。
1、建立健全公司員工崗位職責(zé),讓每一個(gè)角色都能找到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問題。
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴(yán)格要求自己,求真務(wù)實(shí),忘我奉獻(xiàn),以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要事跡介紹如下:
辦公室的工作千頭萬緒,資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來,我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí),辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,積極匯報(bào)、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時(shí),帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴(yán)格審批,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費(fèi)。
4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作,全力保障各項(xiàng)工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計(jì)甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更,現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài)。
本年10月,按照院里安排,我調(diào)任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件,分析市場,收集市場情報(bào),并對現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進(jìn)行費(fèi)用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自身會與院要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識;
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,在全體教職工的大力支持下,我緊緊圍繞學(xué)院和體育科學(xué)系的總體工作目標(biāo),盡職盡責(zé)地搞好服務(wù),勤勤懇懇地抓好工作,自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
擔(dān)任辦公室主任以來,一心撲到工作上,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究,每一件事情都認(rèn)真處理,全力以赴抓工作、抓服務(wù),使分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。同時(shí),在工作中,自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè)。一年來,自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八大等,堅(jiān)定了政治立場,進(jìn)一步提高了自己的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂的工作激情,在認(rèn)真總結(jié)和繼承以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),沒腳踏實(shí)地的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作的必備人格素質(zhì)。在這一年,我本著“把工作做的更好”這一目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了報(bào)刊雜志和教材的征訂工作。
(3)做好體育科學(xué)系的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是我系的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,完成了辦公用品、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任的其它工作。一年來,本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不靠一時(shí)的熱情和沖動,堅(jiān)持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失。
在工作中,自己時(shí)刻注意擺正個(gè)人位置,與同志們團(tuán)結(jié)協(xié)作,和睦共事,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,使大家心往一處想,勁往一處使,共同把辦公室的工作做好,并處處維護(hù)工作大局。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與院系領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與各教研室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度;
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;
三是工作中還不夠大膽?!爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”。
在這里我懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)閷W(xué)院和體育科學(xué)系的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
綜合辦公室主任工作總結(jié)談到了思想建設(shè)情況、主要工作業(yè)績、存在的主要問題以及20**年工作規(guī)劃。
在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以三個(gè)代表為指針,以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的同時(shí),嚴(yán)格要求部門員工,樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)的思想,扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。
1、嚴(yán)于律已,秉公辦事。
在綜合服務(wù)的工作崗位上,作為****公司的辦公室主任,我時(shí)刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時(shí)候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領(lǐng)導(dǎo)著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護(hù)制度入手,監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行,并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管好人和事。
2、充實(shí)自我,提高素質(zhì)。
我始終認(rèn)為,作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的理念,提高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時(shí),從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識面,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時(shí),積極參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動,通過學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動態(tài)和工作實(shí)際,提高了對黨的認(rèn)識,同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感,使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確,服務(wù)更周到,履責(zé)更到位。
3、聯(lián)系上下,加強(qiáng)溝通。
辦公室是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時(shí),經(jīng)常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時(shí),努力發(fā)現(xiàn)問題,積極為大家解決問題,了解員工的思想動態(tài),與員工們交心談心,同時(shí)當(dāng)好大家的喉舌。
20xx年,按照經(jīng)理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費(fèi)用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作。
經(jīng)過一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,辦公室工作取得了一定成效。全年共計(jì)召開職工大會4次,半年總結(jié)會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會6次,兄弟單位協(xié)調(diào)會2次;共計(jì)采寫公文篇、會議紀(jì)要期、工作簡報(bào)20期、版報(bào)1期;全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬元,期間費(fèi)用預(yù)算為萬元,減少費(fèi)用支出萬元,全面達(dá)到降低費(fèi)用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團(tuán)公司對我司辦公室工作成績的評價(jià)上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質(zhì)量得到客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。
上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節(jié)省開支,當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時(shí),本著節(jié)省費(fèi)用的原則,仔細(xì)比對商家價(jià)格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著“厲行節(jié)約,反對浪費(fèi)”的精神,避免虛報(bào)冒領(lǐng);對煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),杜絕不必要的浪費(fèi)開支,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
2、強(qiáng)化協(xié)作意識,為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成情況良好的同時(shí),積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng),充分發(fā)揮集體效應(yīng)。配合財(cái)務(wù)部門迎接各項(xiàng)財(cái)務(wù)審計(jì)檢查工作,協(xié)助安保部門開展各項(xiàng)安全宣傳教育活動、崗位技術(shù)練兵活動、考核評比活動,并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務(wù)單位的對外協(xié)調(diào)。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司關(guān)于加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項(xiàng)社會保險(xiǎn)的繳納,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn),既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時(shí),增強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的責(zé)任和義務(wù),使他們能全身心的`投入到工作中。
2、工作計(jì)劃性還不夠強(qiáng),有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)。
1、加強(qiáng)部門建設(shè),內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
2、積極配合支部,廣泛開展有益的活動,以達(dá)到團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。
3、遵照集團(tuán)公司的要求,積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),做好對外應(yīng)酬,認(rèn)真取聽客戶意見,發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系,努力贏得客戶的認(rèn)可。
4、按照經(jīng)理班子“向安全要效益”的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護(hù)航。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié):
(一)努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團(tuán)員會議2次。會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,全年起草行政法文31個(gè),黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20xx年行政工作計(jì)劃、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時(shí)上報(bào)。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項(xiàng)工作。
1、完成20xx年黨務(wù)、工會、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會委員會、小組長會議,及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展“是與非“答題活動?;I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計(jì)劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對象的考察,及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項(xiàng)文體活動。
7、每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作。
20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得“20xx年度五四紅旗團(tuán)委”,是對團(tuán)支部工作的充分肯定。
組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動:
1、積極組織團(tuán)員參加“亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽“獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)。
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺區(qū)的團(tuán)代會,受益匪淺。
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)2003年食品衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。
我嚴(yán)格按照******提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)“的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣“,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律“,“不由自主“。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)。
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表“重要思想和十六屆四中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
(一)自身的問題。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力。
(二)今后工作的思路。
1、“沒有規(guī)矩,不成方圓?!稗k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行“的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表“重要理論,牢記“兩個(gè)務(wù)必“,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺階!
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年可以說是非常不平凡的一年,在這一年當(dāng)中,中國人經(jīng)歷了很多的事情,有雪災(zāi)、地震、有北京奧運(yùn)會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機(jī)……等等。作為一名普通的中國人,我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動;作為一個(gè)有社會責(zé)任感的企業(yè)——某某汽車集團(tuán),我們?yōu)閲医?jīng)歷的苦難,默默獻(xiàn)出我們的愛心,為祖國取得的輝煌成就,我們一起喝彩,一起歡呼!
回顧20xx,我們感慨萬千;回顧20xx,我們倍感驕傲和自豪!
我想,作為一名普通的員工,我們個(gè)人的能力非常有限,而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
我現(xiàn)在代表辦公室就20xx年辦公室的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁做一個(gè)書面匯報(bào),請各位領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。
一:行政管理工作回顧。
我們知道,行政管理的廣度,涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過程;行政管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié);行政管理的重要,是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因?yàn)樗婕暗矫總€(gè)人的切身利益。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。
概括起來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),我們正是按照這一理念推進(jìn)20xx年辦公室的各項(xiàng)工作的。
辦公室目前有13人,其中主任1人、文員1人、網(wǎng)管員1人、司機(jī)1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看,目前的人員編制相對合理,基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能,而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有3人,占23%,初高中(含)以下文化程度有10人,占77%,其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來看,辦公室40歲以下有2人,占15.3%,40歲以上有11人,占84.7%。
通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看,我們可以看出,辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。
要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì),而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
我想,要真正扮演好辦公室主任這樣一個(gè)角色,這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì)?!懊粲谛小奔匆智?、腿勤、事事勤快,思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責(zé)任感管好自己的言語,做好保密工作,盡量做到該講的話要講,不該講的話不講,切忌夸夸其談,言過其實(shí)。其次,要具備先做人,后做事的素質(zhì)。要想成為一名稱職的辦公室主任,必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì)。在做好人的基礎(chǔ)上再去認(rèn)真的做事。
由于辦公室主任工作接觸面較廣,對外代表著單位的形象,因此,妥善的處理一些事務(wù)顯得非常重要。“做人”反映了一個(gè)人的品質(zhì),在工作和生活的方方面面,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行。
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在:行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費(fèi)用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
1)行政事務(wù)管理。
a:印鑒管理。
辦公室充分認(rèn)識到印章管理的重要性和嚴(yán)肅性,按照集團(tuán)辦公室的要求,加強(qiáng)了印鑒管理。每位印章的管理者都學(xué)習(xí)了《集團(tuán)印章管理制度》,簽定了《印章責(zé)任書》。每枚印章都有專人管理,專人負(fù)責(zé)。印章管理人員用印前,要求認(rèn)真審核,明確了解用印的內(nèi)容和目的,確認(rèn)符合用印手續(xù)后,在用印本上逐項(xiàng)登記,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可用印。在20xx年沒有發(fā)生因?yàn)橛糜〔划?dāng)引發(fā)的責(zé)任事故。
b:資產(chǎn)管理。
在20xx年辦公室會同財(cái)務(wù)部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤店。通過盤店,建立起了《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn),及時(shí)辦理入庫、出庫手續(xù),并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。在目前,公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人,責(zé)任到人。
c:檔案管理。
檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內(nèi)部文件、會議紀(jì)要、以及員工個(gè)人資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理,并建立起檔案目錄,且由專人負(fù)責(zé)管理。隨著檔案數(shù)量增多,有些檔案失去保存價(jià)值,也會對檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)進(jìn)行處理。
d:公文管理。
對于集團(tuán)下發(fā)的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文,辦公室均能做到一文一案,及時(shí)傳遞。每個(gè)文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案,歸檔存放,并由專人負(fù)責(zé)保管。收文能做到先簽閱,后督辦完成。發(fā)文能做到按權(quán)限簽批后按流程傳遞。
我們在公文管理中嚴(yán)格把握以下幾點(diǎn):
1:各部門要有專人負(fù)責(zé)文書處理工作。
2:加強(qiáng)對相關(guān)人員的保密紀(jì)律教育。
3:文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續(xù),及時(shí)歸檔,以防流失。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇八
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,堅(jiān)持“為基層服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針,著眼全局當(dāng)參謀,統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào),突出重點(diǎn)抓落實(shí),認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
積極參加各種政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅(jiān)持用精神的重要論述武裝頭腦,指導(dǎo)工作,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為人公道正派,堅(jiān)持原則,自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從組織安排,忠實(shí)地做好本職工作。圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)中央、省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神,20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真履職。
辦公室工作事務(wù)繁雜,能立足本職、服務(wù)大局,做到工作早考慮、早安排,為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,搞好協(xié)調(diào),凝聚合力,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),確保了機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是建議提案按時(shí)答復(fù)。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,始終把辦理過程作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進(jìn)工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務(wù)意識,每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案,都及時(shí)將每個(gè)建議、提案落實(shí)到相關(guān)科站,并對承辦科站明確承辦要求,對承辦情況及時(shí)做好督導(dǎo)工作,同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下,均按時(shí)、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作。如20xx年承辦的市政協(xié)第81084號重點(diǎn)提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能,推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》,辦公室牽頭有關(guān)科站,積極開展調(diào)查研究,并多次與提案人電話溝通聯(lián)系,針對性的提出了具體工作意見,圓滿完成了提案的辦理工作,也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。一年來,共辦結(jié)建議、提案74件,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高,在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報(bào)》中,對我局積極主動、規(guī)范運(yùn)作、按時(shí)保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實(shí)處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問題處理的貫徹落實(shí),保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時(shí)間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項(xiàng)辦理工作還發(fā)出通知,明確了交辦事項(xiàng)的辦理要求,進(jìn)一步提高了辦事工作效率。如20xx年9月,市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查時(shí),我局的貫徹落實(shí)工作受到了通報(bào)表揚(yáng)。對每年的《政府工作報(bào)告》、全市經(jīng)濟(jì)工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作,辦公室都及時(shí)進(jìn)行任務(wù)分解,明確承辦部門,提出完成的具體措施,做到目標(biāo)明確,措施到位,責(zé)任到位,同時(shí),每月或每季度對各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。如今年年初,我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點(diǎn)工作來抓后,辦公室及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各工作方案的擬定,并負(fù)責(zé)制定具體的綜合實(shí)施方案,定期督促抓好落實(shí),有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,今年9月-11月,先后三次組織局屬科站長20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗(yàn)收、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認(rèn)真準(zhǔn)備,從前期的籌劃一直到整個(gè)參觀活動的安排,一絲不茍,在食宿安排、行程制定、車輛落實(shí)等方面做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備,高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動,大家對這種學(xué)習(xí)活動反映良好,認(rèn)為擴(kuò)大了眼界、開拓了思路、提高了認(rèn)識,感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規(guī)。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開、政府信息公開制度建設(shè)、常規(guī)項(xiàng)目公開、資料匯總等工作。一年來,通過市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式,向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財(cái)務(wù)開支等重要事項(xiàng)。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄,及時(shí)更新公開內(nèi)容,已公開發(fā)布信息64條。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇九
根據(jù)工作需要,我晉升為辦公室主任,這對我來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。通過學(xué)習(xí)辦公室專業(yè)知識,我懂得了辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理專門事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)整個(gè)日常工作的部門,下面我就對自己的工作進(jìn)行簡單的總結(jié):
一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅(jiān)持搞好調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實(shí)、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個(gè)學(xué)期里,我共起草公文、領(lǐng)導(dǎo)講話初稿、規(guī)章制度等各類文稿___件。由于辦公室是一個(gè)綜合辦事機(jī)構(gòu),白天要用大量的時(shí)間承辦日常事務(wù)、接待來訪客人,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上,還專門學(xué)習(xí)了問候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路,會談、會議、宴會時(shí)排座,送別領(lǐng)導(dǎo)時(shí)拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前認(rèn)真準(zhǔn)備;會中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會后及時(shí)清理會場、編寫會議紀(jì)要、督促落實(shí)會議精神、搞好調(diào)查研究。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。在需查閱以往__活動記錄時(shí),我才驚奇的發(fā)現(xiàn)辦公室從未立過檔。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。邊學(xué)邊干,逐步建立起了__檔案。在學(xué)期末,部分領(lǐng)導(dǎo)、老師到辦公室查閱資料都能較順利的查到,初步顯現(xiàn)了檔案的價(jià)值。
二、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)情況。
1、承辦職責(zé)。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過。在過去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項(xiàng)有:領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交付辦理的事項(xiàng)。牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng)。教育局等上一級辦公室交辦的事項(xiàng)。
教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時(shí)“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項(xiàng),從未耽誤過任何一件交辦事項(xiàng)。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項(xiàng)。
2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,責(zé)無旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進(jìn)行調(diào)整。
3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中”。由于管理的事務(wù)頭緒多、內(nèi)容雜,為了避免出錯(cuò)、誤事,同時(shí),也為了便于領(lǐng)導(dǎo)查詢以往事件的時(shí)間及概況,在過去的一個(gè)學(xué)期里,我堅(jiān)持記工作日記。
4、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過去的一個(gè)學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務(wù)部門的一些計(jì)劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。
以上就是我過去一個(gè)學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)。在接下來的一個(gè)學(xué)期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實(shí)創(chuàng)新、為__的美好前程不辱使命。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇十
以來,我緊緊圍繞縣委中心工作,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),準(zhǔn)確把握角色定位,較好地履行了職責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),促進(jìn)了縣委各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、勤學(xué)善思,全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,努力提高自己駕馭全局、科學(xué)決策的水平。精研業(yè)務(wù)知識。在工作十分繁重的情況下,擠出時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了行政管理、公文處理、禮儀接待等各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,開闊了視野,豐富了知識,提高了一工多專的業(yè)務(wù)技能。三是主動向身邊同事學(xué)習(xí)。在日常工作中主動聽取班子成員的意見和建議,充分發(fā)揚(yáng)民主,求同存異,集思廣益,裨補(bǔ)缺漏。四是注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,學(xué)做結(jié)合,知行合一,深入基層一線開展調(diào)研活動,大膽進(jìn)行工作創(chuàng)新嘗試,在實(shí)踐中不斷鞏固、檢驗(yàn)和提高學(xué)習(xí)效果,努力提高自己的理論水平和工作能力。
二、履職盡責(zé),不斷提升工作水平。
始終站在服務(wù)全縣大局的高度,立足辦公室職能,做到主動服務(wù)、超前服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證縣委領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓大事。一是充分發(fā)揮參謀助手作用,為縣委決策提供科學(xué)依據(jù)。文稿起草方面,堅(jiān)持以文立室、以文輔政,把精品意識、工匠精神貫穿于文稿起草始終,在求新、求深、求實(shí)、求精上下功夫,把上級要求、領(lǐng)導(dǎo)意圖和縣情實(shí)際有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步增強(qiáng)文稿的政策性、指導(dǎo)性和針對性,全年高質(zhì)量完成縣委文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)等各類文字材料300余篇、90余萬字。調(diào)查研究方面,緊緊圍繞牽動全局的關(guān)鍵點(diǎn)、縣委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)、社會矛盾的突出點(diǎn)、群眾意見的集中點(diǎn)開展專題調(diào)研。今年以來,先后圍繞重大項(xiàng)目建設(shè)、信訪穩(wěn)定、“追趕超越”等工作主題,牽頭組織縣委辦公室或有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門開展了數(shù)次調(diào)研活動,并多次組織召開座談會,認(rèn)真聽取各層面的意見和建議,為縣委科學(xué)決策提供了一手資料。信息工作方面,實(shí)行明確的報(bào)送制度和獎(jiǎng)懲制度,堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面,保證了信息渠道的暢通,全年共上報(bào)省、市信息200條,95篇信息被省、市委采用。二是充分發(fā)揮督促檢查作用,保證縣委決策落實(shí)見效。決策督查上,緊扣縣委重大決策部署,對縣委全委(擴(kuò)大)會議、各項(xiàng)專業(yè)會等重要會議精神貫徹落實(shí)情況,堅(jiān)持做到主動查辦、跟蹤問效,及時(shí)反饋各方面的工作動態(tài),推動各項(xiàng)工作扎實(shí)開展,確保了縣委決策的貫徹落實(shí)。批辦督查上,突出及時(shí)性,對領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng),及時(shí)做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,做到件件有單位承辦、事事有專人負(fù)責(zé),有效發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)批示件指導(dǎo)工作、推動決策落實(shí)的輻射作用。全年共承辦市領(lǐng)導(dǎo)批辦件32件,上報(bào)市級以上各類報(bào)告106篇,承辦縣級領(lǐng)導(dǎo)批辦件45件,辦結(jié)率100%。三是充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,促進(jìn)各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。縱向上,積極做好與省、市委辦公廳(室)的協(xié)調(diào)工作,對省、市委制定的政策、部署的工作、交辦的事項(xiàng),堅(jiān)決服從,盡快落實(shí),主動匯報(bào)進(jìn)展情況。同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)與市委辦公室的聯(lián)系,前期,我辦選派綜合股1名同志到市委辦公室進(jìn)行跟班學(xué)習(xí),參與市委七屆五次全會報(bào)告起草工作,進(jìn)一步優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu),密切了與上級部門的工作聯(lián)系。橫向上,充分發(fā)揮牽頭攬總作用,協(xié)助縣委協(xié)調(diào)好人大、政府、政協(xié)等各方面關(guān)系,相互交流情況、通報(bào)工作,使縣委的決策部署在四套班子之間得到有效銜接,形成了以貫徹縣委決策為核心,政令暢通、協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作體系。四是強(qiáng)化規(guī)范管理,機(jī)關(guān)建設(shè)水平不斷提升。辦文方面,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》,嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān),堅(jiān)持短、精、真、實(shí),做到內(nèi)容全面、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精,確保制發(fā)的公文符合政策、表達(dá)清楚、簡明扼要。辦會方面,狠抓會前、會中、會后三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),會前準(zhǔn)備充分,會務(wù)方案科學(xué)細(xì)致,會中服務(wù)規(guī)范,會議秩序井然,會后落實(shí)有力,及時(shí)做好會議資料整理印發(fā)和會議紀(jì)要起草。全年共組織或協(xié)同組織各類會議98次,高標(biāo)準(zhǔn)完成上級工作檢查、外地客商參觀考察等重要接待活動72次,未出現(xiàn)任何紕漏。值班方面,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度,提高應(yīng)急反應(yīng)能力,確保各項(xiàng)工作處理不誤時(shí)、不誤事。機(jī)要保密方面,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)措施,堅(jiān)持24小時(shí)值班制,各類電報(bào)即收即辦,各種機(jī)要文件的傳閱處理均做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、保密、安全,無錯(cuò)傳、無漏傳、無泄密、無漏辦、無積壓。公務(wù)接待方面,堅(jiān)持主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,制定接待方案,細(xì)化工作措施,全年接待中、省、市領(lǐng)導(dǎo)40多次,未發(fā)生任何差錯(cuò)。后勤管理方面,最大限度限度節(jié)約行政成本,嚴(yán)格落實(shí)門禁制度,加強(qiáng)車輛停放管理,強(qiáng)化縣委大院治安管理和環(huán)境衛(wèi)生治理,為縣委和各部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力的后勤保障。
廉潔自律,起好示范帶頭作用。
為官之道,廉為根本。一年來,我認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格遵守關(guān)于廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持做到權(quán)利面前講制約,制度面前不特殊,利益面前不伸手,不拿原則做交易。一是嚴(yán)格要求自己。不斷收聽收看反腐倡廉方面的典型案例,牢固樹立正確的權(quán)利觀、價(jià)值觀、人生觀,自重、自警、自省、自勵(lì),筑牢反腐倡廉心里防線。管住自己的嘴,不吃請,不請吃;管住自己的腿,不該去的地方堅(jiān)決不去;管住自己的手,不該拿的堅(jiān)決不拿。始終做到政治上清醒,工作上清楚,生活上清白,保持一名黨員干部的廉政本色。二是嚴(yán)格要求親屬和身邊工作人員。教育他們做遵紀(jì)守法的模范,做自己廉潔從政的后盾,嚴(yán)禁他們利用自己的權(quán)力和身份謀取私利,引導(dǎo)他們自覺回避以我的權(quán)力和影響謀取私利的嫌疑,做到“瓜田不納履,李下不整冠,”堂堂正正做人,干干凈凈做事。三是自覺接受監(jiān)督。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,主動接受干部職工的監(jiān)督,形成了反腐倡廉、廉潔從政的良好氛圍。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇十一
在我晉升辦公室主任以來,我主持辦公室全面工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)日常工作,監(jiān)督執(zhí)行機(jī)關(guān)各項(xiàng)議事規(guī)則和工作制度?,F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
通過參加各種政治理論學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué),努力提高自己的思想政治素質(zhì)。圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)各級有關(guān)工作會議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)和綜合文化知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步提高了自身的業(yè)務(wù)工作能力。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真履職。
辦公室工作事務(wù)繁雜,能立足本職、服務(wù)大局,做到工作早考慮、早安排,為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,搞好協(xié)調(diào),凝聚合力,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),確保了機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。抓好各類工作的督辦落實(shí)。及時(shí)將工作事項(xiàng)落實(shí)到有關(guān)科室(單位),明確承辦要求,對承辦情況及時(shí)做好督導(dǎo)工作,同時(shí)嚴(yán)格規(guī)范文字、格式等內(nèi)容。特別是對有時(shí)間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。
制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范方方面面的具體工作。建立健全了局無償代辦、否定報(bào)備、作風(fēng)效能責(zé)任追究等制度,使全體人員有章可循,自覺按照標(biāo)準(zhǔn)、程序辦事,使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道,保證了全局工作的有序運(yùn)行。人事管理工作規(guī)范。認(rèn)真做好局機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,及時(shí)準(zhǔn)確辦理工作人員職務(wù)晉升、職稱聘任等工資日常變動,認(rèn)真做好局工作人員招聘有關(guān)事項(xiàng)。
財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格認(rèn)真。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真做好局資金收付結(jié)報(bào)工作,合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保證了公用經(jīng)費(fèi)的正常開支。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)的財(cái)產(chǎn)管理,提高資金使用效率。后勤保障服務(wù)有力。認(rèn)真聽取意見建議,著力解決局同事們反映的后勤管理問題。加強(qiáng)水、電管理,確保局機(jī)關(guān)工作、生活用水需求和用電安全。加強(qiáng)電話、電腦等辦公設(shè)備維護(hù)和機(jī)關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理,為機(jī)關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
三、廉潔自律,勤政廉政。
時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為人公道正派,堅(jiān)持原則,自覺遵守國家的法律、法法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從組織安排,忠實(shí)地做好本職工作,切實(shí)做到“為民務(wù)實(shí)清廉”。
回顧辦公室的各項(xiàng)工作,通過自身和辦公室全體同仁的努力,取得了一些成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作標(biāo)準(zhǔn)還存在較大差距。在今后的工作中,我將不斷提高服務(wù)意識和工作水平,為推動全局各項(xiàng)工作再上新臺階作出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇十二
我是20xx年7月被任命為工會辦公室副主任的,試用期一年。我的工作職責(zé)是,在工會主席領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)工會辦公室工作;負(fù)責(zé)工會內(nèi)、外部的協(xié)調(diào);做好工會文件、報(bào)告等的建檔工作,并負(fù)責(zé)起草工會部分文字材料;做好文秘工作和接待工作。時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間,一年的試用期已滿。一年來,我時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)和我談話時(shí)對我提出的要求和希望,努力克服自身弱點(diǎn),不斷提高自身素質(zhì)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助和支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),理論水平和工作能力有了一定提高?,F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),掌握必要的政策理論工具,提高解決實(shí)際問題的能力。
作為一名企業(yè)中層干部,必須要深入學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,掌握必要的政策理論工具,否則,就難以勝任本職工作。因此,在平時(shí)的工作中,我非常重視對政治理論的學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會黨的xx屆四中、五中全會精神,學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色社會主義理論和江總書記關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想。今年四月份,參加了由總公司組織處舉辦的中層干部理論*,深入學(xué)習(xí)了企業(yè)思想政治工作、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)以及企業(yè)管理方面的知識。通過學(xué)習(xí),提高了運(yùn)用理論知識分析問題、解決問題的能力,提高了政策理論水平。更加深刻地認(rèn)識到“三個(gè)代表”思想是我黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源,是新形勢下加強(qiáng)黨的建設(shè)的綱領(lǐng),同時(shí),也是指導(dǎo)工會組織做好各項(xiàng)工作的行動指南。
二、加強(qiáng)對工會業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。工會工作,看似簡單,實(shí)際具有很深的學(xué)問。為了更快地掌握工會業(yè)務(wù)知識,提高工作能力,我深入學(xué)習(xí)了《工會法》、《勞動法》、《中國工會章程》等法律、法規(guī);學(xué)習(xí)有關(guān)工會工作方面的文章和論述,并注意做好。
讀書筆記。
在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中,加強(qiáng)對建立現(xiàn)代企業(yè)制度的學(xué)習(xí),了解現(xiàn)代企業(yè)制度的基本知識今年五月份,我參加了由省總工會和省勞動人事廳共同主辦的《工資集體協(xié)商》培訓(xùn)班工資分配是職工群眾普遍關(guān)心的切身利益問題,是工會保障工作,也是工會工作的重要組成部分隨著我公司企業(yè)改革的不斷深化和經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換,職工民主意識的不斷增強(qiáng),工資集體協(xié)商談判必將開展并形成制度因此,我抓住這次機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力掌握工資集體協(xié)商談判的知識和技巧,為我公司進(jìn)行工資集體協(xié)商做好理論上的準(zhǔn)備。
做機(jī)關(guān)工作,要有較強(qiáng)的寫作能力。為盡快提高寫作能力,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作實(shí)用教程》等書籍,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,理論知識和寫作能力有了一定的提高,通過調(diào)查研究,并根據(jù)工會工作的實(shí)際,撰寫了《企業(yè)在改制進(jìn)程中如何做好工會工作》的論文,20xx年底撰寫了《工會。
工作報(bào)告。
》,并在職代會上報(bào)告;今年“五一”前夕,我公司被推薦為省“五一”勞動獎(jiǎng)狀獲得者,并要求盡快報(bào)送企業(yè)事跡材料,為不影響我公司參選,我放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn)趕寫出了《抓住機(jī)遇求真務(wù)實(shí)為供水事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗》。
三、協(xié)助工會主席、副主席做好工會自身建設(shè)工作,提高工會干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢下工會工作的需要,我們從抓工會自身建設(shè)、抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)入手,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和工作例會制度、堅(jiān)持業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),通過互相學(xué)習(xí)、交流,達(dá)到提高政治理論水平、提高業(yè)務(wù)能力的目的。按照總公司和機(jī)關(guān)總支的要求,全面落實(shí)各項(xiàng)。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)了《職業(yè)道德建設(shè)讀本》、《學(xué)習(xí)教育輔導(dǎo)材料》、《新時(shí)期加強(qiáng)政治思想工作》和xx屆五中全會精神等內(nèi)容并積極組織對我公司改制工作的大討論,在討論中,同志們暢所欲言、氣氛熱烈,對我公司在改制進(jìn)程中需解決的問題,提出了一些很好的意見和建議按時(shí)召開工作例會,對工會各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)和部署,保證各項(xiàng)活動的順利進(jìn)行,并要求每一項(xiàng)活動的開展要做到有方案、有簡報(bào)、有總結(jié),年終要寫出全面的工作總結(jié)加強(qiáng)工會為基層服務(wù)意識的教育,對待基層來辦事人員,要熱情接待,文明禮貌,耐心解釋來訪人員提出的問題并積極解決問題通過采取一系列的措施,工會干部素質(zhì)得到提高,凝聚力得到加強(qiáng),成為一支有較高理論水平、有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的干部隊(duì)伍。
四、做好工會內(nèi)、外部協(xié)調(diào)工作。為迎接新世紀(jì)的到來,工會圍繞企業(yè)深化改革和優(yōu)質(zhì)供水中心工作,開展了一系列的活動。如,“安康杯”勞動競賽活動、“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動、技術(shù)比武活動、職工足球賽、職工讀書征文活動等等。在千頭萬緒的工作中,我的工作定位是,在工會主席、副主席的領(lǐng)導(dǎo)下,做工會各項(xiàng)活動的組織者、協(xié)調(diào)者、配合者。工作中努力做到嚴(yán)于律己、以身作則,與工會的同志們團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)任務(wù)的輕重緩急,合理安排人員的調(diào)度或自己承擔(dān)部分任務(wù)。如,去年十月份付老師負(fù)責(zé)的勞動競賽工作任務(wù)較多,上級工會要求同時(shí)報(bào)送三項(xiàng)勞動競賽情況總結(jié)材料,為盡快完成工作任務(wù),我承擔(dān)了其中“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽總結(jié)材料的撰寫任務(wù)。在同志們的互相幫助和協(xié)作中,使工會成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合的整體,大大提高了工作效率。
工會工作的開展,離不開機(jī)關(guān)各處室和各基層單位的支持,特別是行政部門,工會的很多工作是和行政各部門聯(lián)合開展的。如去年進(jìn)行的機(jī)泵工、凈化工、計(jì)算機(jī)工種的技術(shù)比武工作,是一項(xiàng)參與部門多、涉及人員廣的大型活動。工會作為組織協(xié)調(diào)部門,為使比武活動順利進(jìn)行,在李主席的具體部署下,我和付老師負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作,多次組織有關(guān)人員召開準(zhǔn)備會,對比武活動的出題、監(jiān)考、評卷等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行周密的安排和部署。由于我們準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密,比武活動獲得圓滿成功。
五、做好迎接上級工會領(lǐng)導(dǎo)對我公司的各項(xiàng)參觀、檢查工作。20xx年,上級工會對我公司工會工作開展情況檢查、參觀較多。如,十月份全省推行《集體合同》經(jīng)驗(yàn)交流會,我公司被定為參觀對象;十一月份省總工會對我公司進(jìn)行了“全國模范職工之家”的驗(yàn)收工作;八月和十二月省總、市總對我公司“安康杯”競賽活動開展情況進(jìn)行了檢查等等。為迎接省、市領(lǐng)導(dǎo)的檢查,要做大量的準(zhǔn)備工作,在李主席的具體部署下,我配合分管此項(xiàng)工作的干事對有關(guān)材料進(jìn)行歸類和整理并做好接待的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。由于我們的工作做得扎實(shí)、到位,每一項(xiàng)檢查都得到上級工會的認(rèn)可和肯定。
六、做好工會各類文件的建檔工作。我自今年七月接手工會文件的建檔工作后,按照檔案室的歸檔要求,結(jié)合工會工作實(shí)際,細(xì)化了工會文件的分類,做到無缺失、無遺漏,條理清楚、查閱方便。
七、積極配合黨群各處室的工作,完成好各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。黨群各處室的工作有時(shí)需要各部門的配合、協(xié)作和支持,如提供相關(guān)材料、參與有關(guān)工作等。無論哪個(gè)處室需要協(xié)助工作,我都會盡力把任務(wù)完成好。今年九月份受組織處委托,參加了鄭州市“公開選拔企業(yè)正職領(lǐng)導(dǎo)”的組織考察工作。在歷時(shí)二十天的考察工作中,我抱著對每一位考察對象認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真聽談話、做記錄,力求全面、準(zhǔn)確的記錄每一個(gè)考察對象的特點(diǎn),有時(shí)一坐就是一整天,思想絲毫不能放松??疾熘?,共作原始記錄一百多頁,本著公正、客觀的原則,寫出了三名同志的考察材料,并了考察組的審核。
八、存在的不足和努力方向。
工作中有時(shí)不夠大膽;考慮問題、分析問題不夠全面、細(xì)致;開拓精神尚需進(jìn)一步加強(qiáng);政治理論水平和業(yè)務(wù)能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì);發(fā)揚(yáng)成績、彌補(bǔ)不足,在工會主席、副主席的領(lǐng)導(dǎo)下,與工會同志共同努力完成好工會各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來,自己堅(jiān)持以*理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣委辦公室全體干部職工,努力提升“三服務(wù)”工作水平,與時(shí)俱進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實(shí),較好地完成了縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將自己一年來的工作情況匯報(bào)如下:。
一、突出學(xué)習(xí)抓教育,鍛造一流隊(duì)伍。
始終把學(xué)習(xí)作為提*部職工思想政治水平的一項(xiàng)重要舉措,結(jié)合。
先進(jìn)性教育。
活動的開展,深入開展“永葆黨員先進(jìn)性,立足崗位練精兵”黨性實(shí)踐活動,切實(shí)達(dá)到了提高認(rèn)識、解決問題、促進(jìn)工作的目的。一是健全制度學(xué)。建立健全各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃對學(xué)習(xí)時(shí)間、形式、內(nèi)容等作出硬性規(guī)定定期對廣大干部職工學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行調(diào)閱檢查做到了“六有三落實(shí)”即有學(xué)習(xí)陣地、有學(xué)習(xí)計(jì)劃、有學(xué)習(xí)資料、有學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)心得、有組織討論組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、學(xué)習(xí)人員落實(shí)、學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。二是拓寬內(nèi)容學(xué)。認(rèn)真組織干部職工參加每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會和每周五的政治理論學(xué)習(xí)會有針對性地組織學(xué)習(xí)了xx大報(bào)告和xx屆四中、五中全會精神省委本文來自十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業(yè)務(wù)方面的有關(guān)篇目人均學(xué)習(xí)筆記均在20xx0字以上。三是改進(jìn)方式學(xué)。通過采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)學(xué)、巡回宣講助學(xué)、播放光盤輔學(xué)、答題測試考學(xué)、集中參觀促學(xué)、學(xué)習(xí)交流互學(xué)等方式方法恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行正面典型教育和反面警示教育、黨紀(jì)條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀有效提高了干部職工政策理論水平。四是注重效果學(xué)。在學(xué)習(xí)中廣大干部職工堅(jiān)持做到“眼勤”認(rèn)真通讀原著;“腦勤”認(rèn)真思考和領(lǐng)悟;“手勤”認(rèn)真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”積極參與討論發(fā)言。年內(nèi)組織集中學(xué)習(xí)達(dá)到65個(gè)小時(shí)以上組織討論3次以上心得體會文章及調(diào)查報(bào)告3篇以上。
二、突出創(chuàng)新抓機(jī)制,推進(jìn)一流管理。
圍繞建立學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機(jī)關(guān)的目標(biāo),積極探索長效管理機(jī)制,建立健全了一些新的制度,對上加強(qiáng)聯(lián)系、對內(nèi)加強(qiáng)管理、對外搞好協(xié)調(diào)、對下搞好服務(wù),促進(jìn)縣委辦公室整體工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理和規(guī)范化運(yùn)行。一是加強(qiáng)制度建設(shè)。按照“簡化管理層次,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為,強(qiáng)化監(jiān)督制約”的總體思路,指定專人進(jìn)一步修訂完善了《黨建工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》、《黨員聯(lián)系群眾制度》、《黨員紀(jì)律規(guī)范》等一整套機(jī)關(guān)制度,使各項(xiàng)制度互相銜接配套,充分發(fā)揮整體作用,真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強(qiáng)組織建設(shè)。全面落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制,在黨員管理上關(guān)口前移,教育前伸,新發(fā)展黨員2名,重點(diǎn)培養(yǎng)入黨積極分子7名。堅(jiān)持任人唯賢和公正公平的原則,1名同志充實(shí)到督查室領(lǐng)導(dǎo)班子,1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據(jù)人員變動后工作崗位空缺的實(shí)際,選調(diào)充實(shí)1人,使辦公室隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的突破。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。積極創(chuàng)造條件,選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機(jī)要等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮骨干秘書的帶動作用,提高了秘書隊(duì)伍的整體素質(zhì)。適時(shí)舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班,進(jìn)一步加強(qiáng)了對各單位文秘人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
三、突出規(guī)范抓服務(wù),創(chuàng)造一流業(yè)績。
充分發(fā)揮參謀職能,圍繞加快發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點(diǎn),全面強(qiáng)化了調(diào)查研究、督查信息、公文管理、機(jī)要保密、會務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。一是立足推進(jìn)決策抓調(diào)研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度,努力發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問題、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、探索新路子,著眼大局,謀劃長遠(yuǎn),選擇領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)開展調(diào)查研究?!蛾P(guān)于加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思考》等10余篇調(diào)研文章和理論文章在《甘肅日報(bào)》、《調(diào)查與研究》、等媒體上發(fā)表。切實(shí)加強(qiáng)對縣委決策部署的督查工作,全年共上報(bào)《督查專報(bào)》67期,被上級采納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統(tǒng)信息報(bào)送考核工作制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了信息員隊(duì)伍建設(shè),在17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直50多個(gè)綜合部門配備了專兼職信息員,形成了一個(gè)覆蓋全縣、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)了對辦公室信息采編人員的培訓(xùn),圍繞黨的方針政策,圍繞上級黨委的工作部署,圍繞全縣的中心工作,全年共采寫上報(bào)各類信息804條,被省市采納115條。三是立足綜合協(xié)調(diào)抓公文。主動加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)就四大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題與人大、政府、政協(xié)辦公室進(jìn)行溝通。擴(kuò)大《情況通報(bào)》容量,對縣委領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話和階段性工作指示及時(shí)進(jìn)行印發(fā)。在公文特別是縣委各類文件的辦理上,始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān),今年共發(fā)文429件,《情況通報(bào)》45期,總計(jì)30余萬字,全部符合規(guī)定要求,沒有出現(xiàn)歧義和差錯(cuò)。共傳閱上級文件285份,回收285份,杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生。四是立足防范教育抓保密。加強(qiáng)了對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員的教育培訓(xùn)。組織保密委成員單位負(fù)責(zé)同志和重點(diǎn)涉密人員、機(jī)要室人員觀看了保密內(nèi)部教育片—《激勵(lì)永遠(yuǎn)》。切實(shí)加強(qiáng)了保密管理工作,對重點(diǎn)涉密單位和行業(yè)進(jìn)行了保密執(zhí)法檢查。五是立足安全暢通抓機(jī)要。督促機(jī)要室以密碼業(yè)務(wù)為中心,以自身建設(shè)為關(guān)鍵,不斷拓寬服務(wù)業(yè)范圍,堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班,全年共收密件200余份,全部做到了及時(shí)、準(zhǔn)確地登記、辦理、回收、保存,確保了縣委與上級黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。六是立足扶貧濟(jì)困抓幫扶。積極組織開展“四個(gè)爭”黨性實(shí)踐活動和“四個(gè)一”助農(nóng)增收辦實(shí)事活動,抽調(diào)3名職工經(jīng)常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展計(jì)劃生育等工作,給首陽鎮(zhèn)的4戶貧困黨員、2戶計(jì)生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現(xiàn)金,廣大干部職工捐助計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待基金2040元、殘疾人保障金20xx元。
四、突出改善抓投入,建設(shè)一流環(huán)境。
督促提高后勤保障管理水平,積極爭取和籌措資金,大力辦公室硬件建設(shè),切實(shí)保障辦公室日常辦公和會務(wù)接待的基本需要。一是改善硬件設(shè)施。為了進(jìn)一步提高辦公室的工作效率和質(zhì)量,積極籌集資金,增購了微機(jī),更新了部分辦公用具,有效改善了辦公條件,提高了工作效率,微機(jī)擁有總量已達(dá)15臺,辦公設(shè)備基本實(shí)現(xiàn)了全部更新,確保了各項(xiàng)工作的順利開展。二是加強(qiáng)衛(wèi)生保衛(wèi)。對衛(wèi)生工作做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,常督促、常檢查,對辦公室墻壁進(jìn)行了徹底粉刷,對值班室的被褥等進(jìn)行了更新,進(jìn)一步改善了辦公環(huán)境,為職工創(chuàng)造了一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。切實(shí)加強(qiáng)辦公室值班和安全保衛(wèi)工作,確保了機(jī)關(guān)安全和整潔。三是維護(hù)整體形象。高度重視對廣大干部職工的正面引導(dǎo)工作,從人員素質(zhì)、思想紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作作風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手,加強(qiáng)教育,嚴(yán)格要求,充分調(diào)動每一個(gè)人的積極性,從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動中,維護(hù)辦公室的整體形象,維護(hù)縣委和領(lǐng)導(dǎo)的威信。
五、突出自律抓作風(fēng),培育一流形象。
堅(jiān)持“律人先律己,嚴(yán)兵先嚴(yán)將”的理念,堅(jiān)持以勤為本,盡職盡責(zé),帶頭加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),帶頭堅(jiān)持民主集中制,帶頭按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己,保持了良好的職業(yè)道德風(fēng)范。一是堅(jiān)持民主集中。進(jìn)一步修訂完善了民主生活會和組織生活會制度,正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系,支持分管主任放手大膽地開展工作,注重整體效能的發(fā)揮。能夠按照自己的工作職責(zé),參與政務(wù),管理事務(wù),搞好服務(wù),重要工作和重要事項(xiàng)能夠及時(shí)向縣委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),凡本單位人員崗位調(diào)整、資金使用、后備干部推薦等重大問題和重要情況的決策,按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會議決定”的原則,提交主任會議集體討論決定。二是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理大事和小事、集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的關(guān)系,既抓主要矛盾,統(tǒng)籌兼顧,又注意從一點(diǎn)一滴做起,努力在班子中建立一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相信任、生動活潑的關(guān)系。在日常工作、生活中,提倡同志之間講真誠,講感情,講大度,大事講原則,小事講風(fēng)格,以共同的事業(yè)為重,坦誠相待,互相幫助,心往一處想,勁往一處使,共同搞好工作。三是堅(jiān)持廉潔奉公。始終以大局為重,在工作需要時(shí),主動放棄雙休日和節(jié)假日,保證了縣委辦公室各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自重、自省、自警、自勵(lì)。在接待經(jīng)費(fèi)、會議費(fèi)和辦公費(fèi)的管理使用上,認(rèn)真落實(shí)經(jīng)費(fèi)包干制度,精打細(xì)算,從不鋪張浪費(fèi)。在工作職責(zé)范圍內(nèi),自己對部分工作做到了領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、未聞有所知、未示有所行,增強(qiáng)了辦公室整體工作的超前性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
雖然自己做了一定的工作,但與縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)的期望以及辦公室干部職工的愿望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊;二是職工教育管理抓的不夠嚴(yán);三是作風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);四是工作效能還有待進(jìn)一步提高。
今后,我將進(jìn)一步按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高個(gè)人素質(zhì),圍繞中心、服務(wù)大局,開拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干,努力提升“三服務(wù)”工作水平,積極完成縣委交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為###縣經(jīng)濟(jì)社會的快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇十三
在街道黨工委辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大四中全會的精神和“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。在居委會領(lǐng)導(dǎo)和小組長的支持配合下,各項(xiàng)工作得到順利開展,現(xiàn)將自己一年來的工作匯報(bào)如下:
一,本人配合主任抓好全面工作外,具體負(fù)責(zé)民政雙擁工作、慈善求助、低保殘疾工作,僑務(wù)工作。全心全意為弱勢群體排憂解難是我的一貫宗旨。本社區(qū)的失業(yè)人員比較多,殘疾人多、老年人多、單親家庭多,這使得社會慈善工作的任務(wù)相當(dāng)繁重。一年社區(qū)常年助困、助醫(yī)8戶、臨時(shí)挾助23戶、特殊困難家庭挾助26000元左右,其中慈善助學(xué)9位,4戶是新入學(xué)的大學(xué)生。在工作中,我牢記讓群眾所急所想所求,千方百計(jì)為特殊困難家庭減輕負(fù)擔(dān)。例:本社區(qū)桂芳巷16號趙玉鳳屬單親喪偶,本人失業(yè)。今年女兒考入大學(xué),為了學(xué)費(fèi)而擔(dān)憂。主動上門辦理申請助學(xué)金3000元。把黨和政府的溫暖送到家,雖然求助的金額有限,但對于這些困難家庭來說,卻能解燃眉之急。
二,落實(shí)政策,切實(shí)做好低保的調(diào)查、審核、走訪和服務(wù)工作。
本社區(qū)有低保戶34戶,其中單親家庭18戶,殘疾人家庭6戶對于提出申請的居民,我熱情接待,耐心地講解政策。盡量鼓勵(lì)和創(chuàng)造條件進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹。同時(shí),利用本轄區(qū)單位的多余崗位,解決不少困難的群眾再就業(yè)。對于確實(shí)有特殊困難居民,由本區(qū)社工和社保工作者負(fù)責(zé)調(diào)查走訪進(jìn)行核實(shí)。對低保戶實(shí)行動態(tài)管理。每月上訪,特別今年7月份新政策重新申請,低保金額變動,個(gè)別低保戶,到社區(qū)大吵大鬧,這種情況下面把矛盾解決在萌芽狀態(tài),上門做思想工作。
三,努力做好殘疾人工作如何為殘疾人服務(wù)。
殘疾人是個(gè)特殊的弱勢群體,更需要社會各屆的關(guān)心。本社區(qū)有殘疾人124名。建立了健全的殘疾人工作網(wǎng)絡(luò)和工作制度。堅(jiān)持每月走訪,及時(shí)登記。了解他們的實(shí)際困難并給予及時(shí)的幫助。例橫河街62號楊國正,本人無勞保、無子女,由于丈夫生病期間兄弟姐妹與她發(fā)生矛盾,戶口薄、房卡、丈夫勞??ǘ寄米?,造成楊國正生活有困難,在了解了具體情況下,社區(qū)殘協(xié)多次上門,做調(diào)解工作。目前終于將全部證件歸還本人。而丈夫之后又幫其申請納入低保戶范圍,使她的生活有了保障,家住孝聞街146號的曹美芳丈夫無業(yè),兒子讀高中,本人開了一家印章店,由于今年印章生意一直不好,生活有困難,主動上門給她送去其兒子助學(xué)金申請表,并希望她申請低保。但是身殘志不殘的她卻宛然謝絕了社區(qū)對其的幫助,并說,印章生意實(shí)在做不下去我還可以去開殘疾車,不想再給政府再添更多的麻煩。而這樣的事件更讓我們殘協(xié)有義務(wù)、有職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)的做好殘疾人工作。今年3月份選舉的殘疾人協(xié)會第二屆理事成員,新班子成員年輕,文化程度高,熱心為殘疾人服務(wù),而5月16號在中山廣場舉行的“帶來一份棋盤,送你一縷清風(fēng)”大型活動。切實(shí)解決殘疾人的就業(yè)問題,更讓轄區(qū)內(nèi)的殘疾人充分感受到社區(qū)居委這個(gè)大家庭的溫暖.
四,今年第六次“慈善一日捐”的活動里,以愛心為動力,募捐為手段,救助為目的,廣泛地宣傳,并召開動員大全。9月15號下午,本社區(qū)的慈善之星—廣仁街17號的齊眉老師邀請來到本社區(qū)文化宮作動員發(fā)言,并當(dāng)場募捐了300元.到會人員紛紛獻(xiàn)出一片愛心。當(dāng)日便募得總善款2600元。積極鼓動轄區(qū)單位參與這次活動。包玉剛圖書館,雅寧印刷有限公司、個(gè)體戶等等。這次慈善一日捐活動人員計(jì)868人捐款12196元比去年提增10%.
五,繼續(xù)做好雙擁工作。
本社區(qū)有軍烈屬,傷殘軍人30人。發(fā)揚(yáng)和保持軍愛民、民擁軍,軍民團(tuán)結(jié)一家親的良好風(fēng)尚,一年兩次由社區(qū)青少年、社工上門慰問,并送去慰問品。“八一”建軍77周年之際,社區(qū)舉行了豐富多彩的文藝戲臺。豐富了他們的業(yè)余生活,同時(shí)在一年一次的征兵活動。由于積極宣傳,廣泛發(fā)動,社區(qū)報(bào)名16名,正式入伍3名,榮登全街道第一名。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇十四
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
作為一名****黨員,本人在思想上始終與黨___保持高度全都,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會報(bào)告,深刻領(lǐng)悟“___'重要思想的內(nèi)涵,主動參與黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素養(yǎng),堅(jiān)決對黨的信念,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性訓(xùn)練活動中,本人主動參與訓(xùn)練活動的每階段活動支配,仔細(xì)記錄學(xué)習(xí)筆記,深刻思索撰寫黨性分析報(bào)告,作為醫(yī)院先進(jìn)性訓(xùn)練活動辦公室副主任,主動履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有學(xué)問,手中方法多'。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的學(xué)問,拓展自己的學(xué)問領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的力量。業(yè)余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的學(xué)問結(jié)構(gòu),拓寬學(xué)問面,具備肯定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《___思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論學(xué)問以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素養(yǎng)。同時(shí)不僅從書本上吸取養(yǎng)分,還虛心地向四周理論水平高、業(yè)務(wù)力量強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、改善自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),開闊了視野,拓寬了思路,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作力量。兩年來,代表我院參與衛(wèi)生局進(jìn)行“五法二條例'學(xué)問競賽,榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。撰寫論文2篇,已發(fā)表2篇。
二、求真務(wù)實(shí),不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,許多工作不行預(yù)報(bào),也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必需要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工'的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更昂揚(yáng)的工作___,在仔細(xì)總結(jié)和繼承我院辦公室以往勝利閱歷和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,以主動、仔細(xì)、懇切的工作看法對待自己所從事的工作。格外是xx年,在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進(jìn)性訓(xùn)練活動中、“滿足杯'優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、**高校附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣闊干部職工的認(rèn)可。
(一)、履行工作職責(zé),深化服務(wù)職能。
醫(yī)院辦公室的重要作用,格外是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個(gè),完成各類工作方案、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,兩年幫助完成**高校附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進(jìn)性訓(xùn)練各階段通報(bào)會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。關(guān)于辦事,仔細(xì)落實(shí)做好醫(yī)院月工作方案支配,落實(shí)支配總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等,準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。依據(jù)《醫(yī)院管理年評價(jià)指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過幾個(gè)月的仔細(xì)細(xì)致工作,結(jié)合我院實(shí)際狀況,對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。200*年,我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文,削減手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)、規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。
由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟識,要履行好辦公室服務(wù)職能,必需依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。依據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),對辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工,并制訂了各崗位的工作職責(zé),建立了既有明確分工,又有親密協(xié)作的工作機(jī)制,并組織全體人員仔細(xì)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善了公章用法、紙張用法、復(fù)印機(jī)用法、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實(shí)行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待支配等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累肯定的參考數(shù)據(jù)。
三、樹立人文化辦公形象,打造良好團(tuán)隊(duì)精神。
加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機(jī)制,最終靠的是素養(yǎng)過硬的隊(duì)伍。兩年來在提高科室人員整體素養(yǎng)上,抓了三個(gè)方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室4個(gè)人,性格、力量各有差異,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個(gè)人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、分散力不斷提升。二抓文字表達(dá)力量。文字綜合水平的凹凸,挺直關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,同時(shí)要能夠把握大局,突出重點(diǎn)。因此,在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思索、多積累,并準(zhǔn)時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,不斷提高寫作力量。三抓協(xié)調(diào)辦事力量。為不斷提高辦公室人員的辦事力量和效率,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報(bào)告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為,只有經(jīng)過思索之后的工作才是令人觀賞的,所以我們鼓舞學(xué)習(xí),提倡鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素養(yǎng),保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,我們與其他部門加強(qiáng)溝通,親密配合,相互支持,保證我院整體工作不消失紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)覺了問題要說話,要準(zhǔn)時(shí)與其他系列溝通,不能讓工作消失真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也特別順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿足杯'優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、黨員先進(jìn)性訓(xùn)練工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體成員主動參加,加班加點(diǎn)沒有怨言,快樂接受任務(wù),快速開展工作,期間加班加點(diǎn)很多,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的確定和信任。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律'、“不由自主',一年到頭都忙勞碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素養(yǎng)。兩年來,本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不靠一時(shí)的熱忱和沖動,堅(jiān)持每天從零開頭,以主動熱忱地看法投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失。200*年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧兩年來的工作,假如說做了一些工作,能順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)懷關(guān)心分不開,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有肯定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁簡單,削減了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作力量;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)',在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出看法,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批判和關(guān)心,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的進(jìn)展建設(shè)增加一份微薄之力。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇十五
作為公司的辦公室主任,回顧這1年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過1年來的不斷學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將1年來的工作情況總結(jié)如下:
由于公司辦公地址的變更,現(xiàn)在辦公室對我們來說是一個(gè)全新的工作環(huán)境。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是老板直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著指定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。以下是幾點(diǎn)總結(jié):。
1、理順關(guān)系,對公司各類證件的變更及年檢負(fù)責(zé),由于公司辦公地址的變更,導(dǎo)致公司各類證件都需要到相應(yīng)的各個(gè)機(jī)關(guān)部門進(jìn)行變更,且今年公司還批出“建筑工程設(shè)計(jì)與施工”貳級資質(zhì)及“安全生產(chǎn)許可證”,我便聯(lián)系招聘了應(yīng)資質(zhì)要求的各類人才,除公司凌總以外,二級建造師5名,,技術(shù)負(fù)責(zé)人(即工程師)1名,報(bào)考并通過了公司主要負(fù)責(zé)人3名,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)人1名,特種工9名,7大員7名,7大員繼續(xù)教育8名,雖付出了很多精力、財(cái)力,但能順利籌集各類證書也算是有所欣慰。公司再20xx年還被富陽市工商局評為”富陽市消費(fèi)者信得過滿意單位”此榮譽(yù)在富陽市裝修業(yè)只有3家.看到這種種成果,心里也有很大的成就感.
2、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司辦公會議精神要求,公司辦公室每位員工都發(fā)揮了主人翁精神,開拓市場,主抓業(yè)務(wù),到各小區(qū)、農(nóng)村別墅區(qū)設(shè)點(diǎn)、了解、調(diào)查市場行情,同時(shí)也取得了一定的成績。
3、認(rèn)真做好公司的績效考核工作。每天及時(shí)準(zhǔn)確的做好每位員工的評分事項(xiàng),同時(shí)也在不斷的完善該制度。管理好資料歸檔工作。配合老板在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行。
4、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工考勤控制監(jiān)督工作。
5、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。及時(shí)在每位員工生日當(dāng)天定好蛋糕,提前采購好每次會議的水果及糕點(diǎn)以及每月優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的禮品準(zhǔn)備工資,都按照公司預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在3月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
回顧這1年,作為辦公室主任的我還有一個(gè)重要的職務(wù),公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,首先感謝老板一直以來對我的信任和栽培,也感謝每位同事的配合與理解!在平凡而繁細(xì)的工作中,雖付出了許多艱辛和努力,但同時(shí)也有了很大的收獲和喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中自覺的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,努力做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作,但由于財(cái)會工作繁事多,雜事多,其工作都具有事務(wù)性和實(shí)發(fā)性的特點(diǎn),因此,在工作中自己和整個(gè)財(cái)務(wù)部仍有許多不足,扔需在今后的工作中不斷的加以完善,現(xiàn)我將今年的工作總結(jié)歸納如下2點(diǎn):
1、以認(rèn)真的工作態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月開票、認(rèn)證、記賬、結(jié)算和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類月度、季度、年終賬務(wù)報(bào)表,及時(shí)準(zhǔn)確的完成稅務(wù)的申報(bào)和繳納,以及對各類會計(jì)檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出,并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類,及時(shí)準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議,以便老板能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對應(yīng)的措施。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與我任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、朋友學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己這幾年來還是有了很大的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過這幾年的鍛煉都有了很大的提高,保證了我擔(dān)任的2大主要崗位的各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
1年來,本人能敬業(yè)愛崗、以身作則、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì)致,協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還有待提高。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)裝修業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對裝修業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重各部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,、維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。謝謝!
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇十六
現(xiàn)代企業(yè)制度的建立、競爭激烈的市場形勢,對辦公室主任的工作提出了更高的要求。今天本站小編給大家整理了辦公室主任。
希望對大家有所幫助。
在街道黨工委辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大四中全會的精神和“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。在居委會領(lǐng)導(dǎo)和小組長的支持配合下,各項(xiàng)工作得到順利開展,現(xiàn)將自己一年來的工作匯報(bào)如下:
一,本人配合主任抓好全面工作外,具體負(fù)責(zé)民政雙擁工作、慈善求助、低保殘疾工作,僑務(wù)工作。全心全意為弱勢群體排憂解難是我的一貫宗旨。本社區(qū)的失業(yè)人員比較多,殘疾人多、老年人多、單親家庭多,這使得社會慈善工作的任務(wù)相當(dāng)繁重。一年社區(qū)常年助困、助醫(yī)8戶、臨時(shí)挾助23戶、特殊困難家庭挾助26000元左右,其中慈善助學(xué)9位,4戶是新入學(xué)的大學(xué)生。在工作中,我牢記讓群眾所急所想所求,千方百計(jì)為特殊困難家庭減輕負(fù)擔(dān)。例:本社區(qū)桂芳巷16號趙玉鳳屬單親喪偶,本人失業(yè)。今年女兒考入大學(xué),為了學(xué)費(fèi)而擔(dān)憂。主動上門辦理申請助學(xué)金3000元。把黨和政府的溫暖送到家,雖然求助的金額有限,但對于這些困難家庭來說,卻能解燃眉之急。
二,落實(shí)政策,切實(shí)做好低保的調(diào)查、審核、走訪和服務(wù)工作。
本社區(qū)有低保戶34戶,其中單親家庭18戶,殘疾人家庭6戶對于提出申請的居民,我熱情接待,耐心地講解政策。盡量鼓勵(lì)和創(chuàng)造條件進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹。同時(shí),利用本轄區(qū)單位的多余崗位,解決不少困難的群眾再就業(yè)。對于確實(shí)有特殊困難居民,由本區(qū)社工和社保工作者負(fù)責(zé)調(diào)查走訪進(jìn)行核實(shí)。對低保戶實(shí)行動態(tài)管理。每月上訪,特別今年7月份新政策重新申請,低保金額變動,個(gè)別低保戶,到社區(qū)大吵大鬧,這種情況下面把矛盾解決在萌芽狀態(tài),上門做思想工作。
三,努力做好殘疾人工作如何為殘疾人服務(wù)。
殘疾人是個(gè)特殊的弱勢群體,更需要社會各屆的關(guān)心。本社區(qū)有殘疾人124名。建立了健全的殘疾人工作網(wǎng)絡(luò)和工作制度。堅(jiān)持每月走訪,及時(shí)登記。了解他們的實(shí)際困難并給予及時(shí)的幫助。例橫河街62號楊國正,本人無勞保、無子女,由于丈夫生病期間兄弟姐妹與她發(fā)生矛盾,戶口薄、房卡、丈夫勞保卡都拿走,造成楊國正生活有困難,在了解了具體情況下,社區(qū)殘協(xié)多次上門,做調(diào)解工作。目前終于將全部證件歸還本人。而丈夫之后又幫其申請納入低保戶范圍,使她的生活有了保障,家住孝聞街146號的曹美芳丈夫無業(yè),兒子讀高中,本人開了一家印章店,由于今年印章生意一直不好,生活有困難,主動上門給她送去其兒子助學(xué)金申請表,并希望她申請低保。但是身殘志不殘的她卻宛然謝絕了社區(qū)對其的幫助,并說,印章生意實(shí)在做不下去我還可以去開殘疾車,不想再給政府再添更多的麻煩。而這樣的事件更讓我們殘協(xié)有義務(wù)、有職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)的做好殘疾人工作。今年3月份選舉的殘疾人協(xié)會第二屆理事成員,新班子成員年輕,文化程度高,熱心為殘疾人服務(wù),而5月16號在中山廣場舉行的“帶來一份棋盤,送你一縷清風(fēng)”大型活動。切實(shí)解決殘疾人的就業(yè)問題,更讓轄區(qū)內(nèi)的殘疾人充分感受到社區(qū)居委這個(gè)大家庭的溫暖.
四,今年第六次“慈善一日捐”的活動里,以愛心為動力,募捐為手段,救助為目的,廣泛地宣傳,并召開動員大全。9月15號下午,本社區(qū)的慈善之星—廣仁街17號的齊眉老師邀請來到本社區(qū)文化宮作動員發(fā)言,并當(dāng)場募捐了300元.到會人員紛紛獻(xiàn)出一片愛心。當(dāng)日便募得總善款2600元。積極鼓動轄區(qū)單位參與這次活動。包玉剛圖書館,雅寧印刷有限公司、個(gè)體戶等等。這次慈善一日捐活動人員計(jì)868人捐款12196元比去年提增10%.
五,繼續(xù)做好雙擁工作。
本社區(qū)有軍烈屬,傷殘軍人30人。發(fā)揚(yáng)和保持軍愛民、民擁軍,軍民團(tuán)結(jié)一家親的良好風(fēng)尚,一年兩次由社區(qū)青少年、社工上門慰問,并送去慰問品?!鞍艘弧苯ㄜ?7周年之際,社區(qū)舉行了豐富多彩的文藝戲臺。豐富了他們的業(yè)余生活,同時(shí)在一年一次的征兵活動。由于積極宣傳,廣泛發(fā)動,社區(qū)報(bào)名16名,正式入伍3名,榮登全街道第一名。
20xx年可以說是非常不平凡的一年,在這一年當(dāng)中,中國人經(jīng)歷了很多的事情,有雪災(zāi)、地震、有北京奧運(yùn)會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機(jī)……等等。作為一名普通的中國人,我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動;作為一個(gè)有社會責(zé)任感的企業(yè)——某某汽車集團(tuán),我們?yōu)閲医?jīng)歷的苦難,默默獻(xiàn)出我們的愛心,為祖國取得的輝煌成就,我們一起喝彩,一起歡呼!
回顧20xx,我們感慨萬千;回顧20xx,我們倍感驕傲和自豪!
我想,作為一名普通的員工,我們個(gè)人的能力非常有限,而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
我現(xiàn)在代表辦公室就20xx年辦公室的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁做一個(gè)書面匯報(bào),請各位領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。
一:行政管理工作回顧。
我們知道,行政管理的廣度,涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過程;行政管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié);行政管理的重要,是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因?yàn)樗婕暗矫總€(gè)人的切身利益。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。
概括起來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),我們正是按照這一理念推進(jìn)20xx年辦公室的各項(xiàng)工作的。
辦公室目前有13人,其中主任1人、文員1人、網(wǎng)管員1人、司機(jī)1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看,目前的人員編制相對合理,基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能,而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有3人,占23%,初高中(含)以下文化程度有10人,占77%,其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來看,辦公室40歲以下有2人,占15.3%,40歲以上有11人,占84.7%。
通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看,我們可以看出,辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。
要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì),而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
我想,要真正扮演好辦公室主任這樣一個(gè)角色,這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì)?!懊粲谛小奔匆智?、腿勤、事事勤快,思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責(zé)任感管好自己的言語,做好保密工作,盡量做到該講的話要講,不該講的話不講,切忌夸夸其談,言過其實(shí)。其次,要具備先做人,后做事的素質(zhì)。要想成為一名稱職的辦公室主任,必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì)。在做好人的基礎(chǔ)上再去認(rèn)真的做事。
由于辦公室主任工作接觸面較廣,對外代表著單位的形象,因此,妥善的處理一些事務(wù)顯得非常重要?!白鋈恕狈从沉艘粋€(gè)人的品質(zhì),在工作和生活的方方面面,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行。
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在:行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費(fèi)用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
1)行政事務(wù)管理。
a:印鑒管理。
辦公室充分認(rèn)識到印章管理的重要性和嚴(yán)肅性,按照集團(tuán)辦公室的要求,加強(qiáng)了印鑒管理。每位印章的管理者都學(xué)習(xí)了《集團(tuán)印章管理制度》,簽定了《印章責(zé)任書》。每枚印章都有專人管理,專人負(fù)責(zé)。印章管理人員用印前,要求認(rèn)真審核,明確了解用印的內(nèi)容和目的,確認(rèn)符合用印手續(xù)后,在用印本上逐項(xiàng)登記,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可用印。在20xx年沒有發(fā)生因?yàn)橛糜〔划?dāng)引發(fā)的責(zé)任事故。
b:資產(chǎn)管理。
在20xx年辦公室會同財(cái)務(wù)部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤店。通過盤店,建立起了《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn),及時(shí)辦理入庫、出庫手續(xù),并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。在目前,公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人,責(zé)任到人。
c:檔案管理。
檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內(nèi)部文件、會議紀(jì)要、以及員工個(gè)人資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理,并建立起檔案目錄,且由專人負(fù)責(zé)管理。隨著檔案數(shù)量增多,有些檔案失去保存價(jià)值,也會對檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)進(jìn)行處理。
d:公文管理。
對于集團(tuán)下發(fā)的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文,辦公室均能做到一文一案,及時(shí)傳遞。每個(gè)文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案,歸檔存放,并由專人負(fù)責(zé)保管。收文能做到先簽閱,后督辦完成。發(fā)文能做到按權(quán)限簽批后按流程傳遞。
我們在公文管理中嚴(yán)格把握以下幾點(diǎn):
1:各部門要有專人負(fù)責(zé)文書處理工作。
2:加強(qiáng)對相關(guān)人員的保密紀(jì)律教育。
3:文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續(xù),及時(shí)歸檔,以防流失。
一年來,自己堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣委辦公室全體干部職工,努力提升“三服務(wù)”工作水平,與時(shí)俱進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實(shí),較好地完成了縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將自己一年來的工作情況匯報(bào)如下:。
一、突出學(xué)習(xí)抓教育,鍛造一流隊(duì)伍。
始終把學(xué)習(xí)作為提高干部職工思想政治水平的一項(xiàng)重要舉措,結(jié)合。
先進(jìn)性教育。
活動的開展,深入開展“永葆黨員先進(jìn)性,立足崗位練精兵”黨性實(shí)踐活動,切實(shí)達(dá)到了提高認(rèn)識、解決問題、促進(jìn)工作的目的。一是健全制度學(xué)。建立健全各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
制定了嚴(yán)格的。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
對學(xué)習(xí)時(shí)間、形式、內(nèi)容等作出硬性規(guī)定定期對廣大干部職工學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行調(diào)閱檢查做到了“六有三落實(shí)”即有學(xué)習(xí)陣地、有學(xué)習(xí)計(jì)劃、有學(xué)習(xí)資料、有學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)心得、有組織討論組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、學(xué)習(xí)人員落實(shí)、學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。二是拓寬內(nèi)容學(xué)。認(rèn)真組織干部職工參加每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會和每周五的政治理論學(xué)習(xí)會有針對性地組織學(xué)習(xí)了xx大報(bào)告和xx屆四中、五中全會精神省委本文來自十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業(yè)務(wù)方面的有關(guān)篇目人均學(xué)習(xí)筆記均在xx0字以上。三是改進(jìn)方式學(xué)。通過采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)學(xué)、巡回宣講助學(xué)、播放光盤輔學(xué)、答題測試考學(xué)、集中參觀促學(xué)、學(xué)習(xí)交流互學(xué)等方式方法恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行正面典型教育和反面警示教育、黨紀(jì)條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀有效提高了干部職工政策理論水平。四是注重效果學(xué)。在學(xué)習(xí)中廣大干部職工堅(jiān)持做到“眼勤”認(rèn)真通讀原著;“腦勤”認(rèn)真思考和領(lǐng)悟;“手勤”認(rèn)真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”積極參與討論發(fā)言。年內(nèi)組織集中學(xué)習(xí)達(dá)到65個(gè)小時(shí)以上組織討論3次以上心得體會文章及調(diào)查報(bào)告3篇以上。
二、突出創(chuàng)新抓機(jī)制,推進(jìn)一流管理。
圍繞建立學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機(jī)關(guān)的目標(biāo),積極探索長效管理機(jī)制,建立健全了一些新的制度,對上加強(qiáng)聯(lián)系、對內(nèi)加強(qiáng)管理、對外搞好協(xié)調(diào)、對下搞好服務(wù),促進(jìn)縣委辦公室整體工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理和規(guī)范化運(yùn)行。一是加強(qiáng)制度建設(shè)。按照“簡化管理層次,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為,強(qiáng)化監(jiān)督制約”的總體思路,指定專人進(jìn)一步修訂完善了《黨建工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》、《黨員聯(lián)系群眾制度》、《黨員紀(jì)律規(guī)范》等一整套機(jī)關(guān)制度,使各項(xiàng)制度互相銜接配套,充分發(fā)揮整體作用,真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強(qiáng)組織建設(shè)。全面落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制,在黨員管理上關(guān)口前移,教育前伸,新發(fā)展黨員2名,重點(diǎn)培養(yǎng)入黨積極分子7名。堅(jiān)持任人唯賢和公正公平的原則,1名同志充實(shí)到督查室領(lǐng)導(dǎo)班子,1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據(jù)人員變動后工作崗位空缺的實(shí)際,選調(diào)充實(shí)1人,使辦公室隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的突破。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。積極創(chuàng)造條件,選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機(jī)要等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮骨干秘書的帶動作用,提高了秘書隊(duì)伍的整體素質(zhì)。適時(shí)舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班,進(jìn)一步加強(qiáng)了對各單位文秘人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
三、突出規(guī)范抓服務(wù),創(chuàng)造一流業(yè)績。
充分發(fā)揮參謀職能,圍繞加快發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點(diǎn),全面強(qiáng)化了調(diào)查研究、督查信息、公文管理、機(jī)要保密、會務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。一是立足推進(jìn)決策抓調(diào)研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度,努力發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問題、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、探索新路子,著眼大局,謀劃長遠(yuǎn),選擇領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)開展調(diào)查研究?!蛾P(guān)于加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思考》等10余篇調(diào)研文章和理論文章在《甘肅日報(bào)》、《調(diào)查與研究》、等媒體上發(fā)表。切實(shí)加強(qiáng)對縣委決策部署的督查工作,全年共上報(bào)《督查專報(bào)》67期,被上級采納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統(tǒng)信息報(bào)送考核工作制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了信息員隊(duì)伍建設(shè),在17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直50多個(gè)綜合部門配備了專兼職信息員,形成了一個(gè)覆蓋全縣、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)了對辦公室信息采編人員的培訓(xùn),圍繞黨的方針政策,圍繞上級黨委的工作部署,圍繞全縣的中心工作,全年共采寫上報(bào)各類信息804條,被省市采納115條。三是立足綜合協(xié)調(diào)抓公文。主動加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)就四大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題與人大、政府、政協(xié)辦公室進(jìn)行溝通。擴(kuò)大《情況通報(bào)》容量,對縣委領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話和階段性工作指示及時(shí)進(jìn)行印發(fā)。在公文特別是縣委各類文件的辦理上,始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān),今年共發(fā)文429件,《情況通報(bào)》45期,總計(jì)30余萬字,全部符合規(guī)定要求,沒有出現(xiàn)歧義和差錯(cuò)。共傳閱上級文件285份,回收285份,杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生。四是立足防范教育抓保密。加強(qiáng)了對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員的教育培訓(xùn)。組織保密委成員單位負(fù)責(zé)同志和重點(diǎn)涉密人員、機(jī)要室人員觀看了保密內(nèi)部教育片—《激勵(lì)永遠(yuǎn)》。切實(shí)加強(qiáng)了保密管理工作,對重點(diǎn)涉密單位和行業(yè)進(jìn)行了保密執(zhí)法檢查。五是立足安全暢通抓機(jī)要。督促機(jī)要室以密碼業(yè)務(wù)為中心,以自身建設(shè)為關(guān)鍵,不斷拓寬服務(wù)業(yè)范圍,堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班,全年共收密件200余份,全部做到了及時(shí)、準(zhǔn)確地登記、辦理、回收、保存,確保了縣委與上級黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。六是立足扶貧濟(jì)困抓幫扶。積極組織開展“四個(gè)爭”黨性實(shí)踐活動和“四個(gè)一”助農(nóng)增收辦實(shí)事活動,抽調(diào)3名職工經(jīng)常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展計(jì)劃生育等工作,給首陽鎮(zhèn)的4戶貧困黨員、2戶計(jì)生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現(xiàn)金,廣大干部職工捐助計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待基金2040元、殘疾人保障金xx元。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇十七
市場競爭日益激烈,企業(yè)辦公室工作面臨新的挑戰(zhàn),對辦公室主任工作要求更高,僅憑經(jīng)驗(yàn)或一般有關(guān)理論進(jìn)行工作,處理、協(xié)調(diào)復(fù)雜的人際關(guān)系,已難以適應(yīng)。辦公室主任迫切需要運(yùn)用科學(xué)的、靈巧的工作技能,即工作方法、技巧與能力。今天本站小編給大家整理了辦公室主任。
希望對大家有所幫助。
今年以來,辦公室在各科室、事業(yè)單位的配合和支持下,圍繞我局中心工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),較好地發(fā)揮了參謀助手作用、綜合協(xié)調(diào)作用、督查落實(shí)和服務(wù)保障作用。
一、今年主要工作。
(一)辦文方面。
積極和相關(guān)科室協(xié)調(diào)溝通,認(rèn)真做好有關(guān)重要會議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿、
工作計(jì)劃。
工作總結(jié)和各類調(diào)研匯報(bào)材料的起草工作。通過對規(guī)范性文件進(jìn)行行文規(guī)范審查上會討論和文件制發(fā),嚴(yán)把辦文程序關(guān)格式關(guān)文字關(guān)。同時(shí),及時(shí)發(fā)布和上報(bào)工作信息,截止到10月底,我局共向市人社局發(fā)送信息89條,在人社部主管的期刊《中國勞動》和《中國人力資源社會保障》上各發(fā)表一篇工作通訊;印發(fā)《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》9期,共計(jì)1440余本;公開政務(wù)信息43條;收文843件,發(fā)文182件。
(二)辦會方面。
對各類會議、培訓(xùn)等活動安排,嚴(yán)格遵循務(wù)實(shí)節(jié)儉高效的原則,嚴(yán)格控制數(shù)量和規(guī)模。充分發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,及時(shí)做好各類會議材料、匯報(bào)材料的準(zhǔn)備工作,使勞動保障工作例會、區(qū)縣局長會議、黨政班子務(wù)虛會、中心組學(xué)習(xí)(擴(kuò)大)會、局長辦公會議等會議的會務(wù)組織工作圓滿完成,確保會議精神得到貫徹落實(shí)。
(三)“兩會”意見、提案辦理。
今年,我局收到區(qū)“兩會”書面意見、提案39件,其中人大代表書面意見7件,政協(xié)提案32件。在辦理過程中,辦公室協(xié)調(diào)各職能部門做好意見、提案的答復(fù)工作,對答復(fù)件嚴(yán)格把關(guān),并提交分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)審批,及時(shí)與代表委員取得聯(lián)系,安排上門走訪。在主辦件中,辦理結(jié)果為“已經(jīng)解決”或“解決采納”的16件,占比70%,“留作參考”的7件,占比30%。
(四)檔案管理。
按進(jìn)館最低標(biāo)準(zhǔn)將201x年以前結(jié)存的檔案送館工作的開展。201x年以后的新生進(jìn)館檔案,由局檔案室集中保管。并做好對各科室、事業(yè)單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,認(rèn)真梳理檔案進(jìn)館工作。
(五)區(qū)志和年鑒撰寫。
目前,區(qū)志人保卷已基本完成。通過下半年召開的《xx區(qū)志》(1992-201x)卷四十“人事勞動社會保障”綜合評審會,辦公室仔細(xì)匯總評審意見、建議,根據(jù)區(qū)志辦工作要求,按時(shí)保質(zhì)完成修志任務(wù)。完成了《201x年閔行年鑒》人保板塊的撰寫。從收集材料撰寫初稿,到根據(jù)區(qū)志辦編輯、區(qū)志專家以及局領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行修改完善;同時(shí),我們關(guān)于年鑒行文結(jié)構(gòu)調(diào)整的建議獲得區(qū)志辦的認(rèn)同并被采納。
(六)保密工作。
根據(jù)區(qū)委保密辦、機(jī)要局的工作要求,建立健全保密。
規(guī)章制度。
及時(shí)調(diào)整保密領(lǐng)導(dǎo)小組成員加大保密監(jiān)督檢查力度嚴(yán)格按照區(qū)保密委關(guān)于保密技術(shù)檢查的要求對涉密計(jì)算機(jī)進(jìn)行自查。加強(qiáng)文件管理在文件收發(fā)、登記、傳閱、借閱方面做到手續(xù)完備、責(zé)任到位確保無文件遺失。
(七)重點(diǎn)工作和平安事實(shí)項(xiàng)目的開展。
今年我局共有三項(xiàng)區(qū)政府一級目標(biāo)任務(wù)即重點(diǎn)工作。辦公室每月按時(shí)向區(qū)府督查工作平臺上報(bào)這三項(xiàng)重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況。今年我局有一項(xiàng)平安建設(shè)實(shí)事項(xiàng)目,即“防范和打擊醫(yī)保欺詐,確保醫(yī)保基金安全”。自5月起辦公室每月向區(qū)委政法委上報(bào)該實(shí)事項(xiàng)目的推進(jìn)情況。參與做好趙祝平區(qū)長赴街鎮(zhèn)調(diào)研收集問題的答復(fù)。
(八)“”規(guī)劃中期評估。
今年“”規(guī)劃執(zhí)行過半,辦公室根據(jù)區(qū)發(fā)改委的要求撰寫了我局的《“”規(guī)劃中期自評報(bào)告》和兩份單項(xiàng)指標(biāo)監(jiān)測評估報(bào)告。同時(shí),向區(qū)老齡工作委員會提交了《老齡事業(yè)發(fā)展“”規(guī)劃中期自評報(bào)告》。
(九)其他方面。
二、明年重點(diǎn)工作。
一是進(jìn)一步提升辦公室工作效率。深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊密結(jié)合人力資源和社會保障工作實(shí)際,找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn),進(jìn)一步明確任務(wù),理清思路,狠抓落實(shí)。在落實(shí)中探索,在探索中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,優(yōu)化內(nèi)部分工,不斷提高辦公室工作效率和服務(wù)水平。
二是增強(qiáng)工作的預(yù)見性。加強(qiáng)與市局、區(qū)委、區(qū)府相關(guān)部門的聯(lián)系溝通,充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地思考問題,立足全局考慮問題,透過現(xiàn)象看本質(zhì),力求準(zhǔn)確預(yù)測各項(xiàng)主要工作的發(fā)展趨勢,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性服務(wù)。
三是增強(qiáng)服務(wù)的主動性。始終踐行為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)內(nèi)部服務(wù)、為基層和群眾服務(wù)的理念,超前思維,凡事力爭想在前、做在前、服務(wù)在前,努力變被動服務(wù)為主動服務(wù)。比如,積極聯(lián)合宣傳科,進(jìn)一步做好信息上報(bào)工作,加強(qiáng)對我局工作亮點(diǎn)的對外宣傳。
擔(dān)任辦公室主任,到現(xiàn)在已經(jīng)四年時(shí)間了,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)和信任,感謝同事們的幫助和支持。辦公室是董事長、總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,而辦公室主任則是公司這個(gè)大家庭的后勤管家。
辦公室的工作千頭萬緒,除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管理、檔案管理、物業(yè)管理等日常工作外,還有一些臨時(shí)性工作安排。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我能夠自我加壓,不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了處理迅速、安排得當(dāng)。在任的幾年來,較好地履行了本崗位的工作職責(zé),完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是我201x年的工作述職報(bào)告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事評議。
崗位職責(zé)。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。主要表現(xiàn)在:第一,在決策形成過程中,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)。第二,在決策實(shí)施過程中,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢、強(qiáng)化控制。第三,在決策實(shí)施過程結(jié)束后,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)正確驗(yàn)證效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個(gè)方面。一是來自上級部門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項(xiàng),如情況匯報(bào)、信息反饋、會務(wù)安排、活動組織等,必須認(rèn)真對待,按期完成。二是來自公司決策決議,需要及時(shí)傳遞信息,監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務(wù);三是來自公司內(nèi)職能科室及下屬單位職工,要統(tǒng)籌運(yùn)用各種后勤資源解決實(shí)際困難、提供有力的后勤保障。
3、管理職能。一是文書管理。及時(shí)、正確的處理各種公文,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)文書撰寫任務(wù),保證信息傳遞流暢。二是事務(wù)管理。如會議組織、公務(wù)用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。
4、協(xié)調(diào)職能。主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào),即指致力于上下級之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),即協(xié)調(diào)公司各職能科室、各生產(chǎn)單位,能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn)和各單位之間的良好關(guān)系。三是內(nèi)部協(xié)調(diào),做好內(nèi)部人員、內(nèi)部事務(wù)管理,形成團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)組織,發(fā)揮部門的最大功效。
1、依據(jù)董事長、總經(jīng)理工作方針目標(biāo)的要求,及時(shí)編制本部門工作方針目標(biāo),并組織、落實(shí)、檢查、修訂。
2、定期組織收集、分析、綜合公司有關(guān)行政、后勤、保衛(wèi)等方面的信息情況,及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)請示工作,確保后勤保障工作得力。
3、根據(jù)董事長、總經(jīng)理的指示,負(fù)責(zé)組織各類的工作會議,并安排作好會務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、經(jīng)理辦公會決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行情況。
5、組織起草以公司名義的各類公文,上傳下達(dá),信息流暢,并做好相關(guān)的立卷、歸檔、保管工作。
6、負(fù)責(zé)公司公章、印章、印信的保管和使用,禁止亂蓋亂用,嚴(yán)肅公司形象。
7、負(fù)責(zé)審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規(guī)格,合理安排招待和陪同人員,服務(wù)熱情、工作高效。
8、負(fù)責(zé)公務(wù)車輛的管理和協(xié)調(diào)工作;根據(jù)輕重緩急,協(xié)調(diào)安排各部門公務(wù)用車,確保公車公用、服務(wù)公司。
9、負(fù)責(zé)組織公司工裝的選型、比價(jià)、采購、發(fā)放等工作。
10、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備、辦公用品的申報(bào)、采購及各類辦公網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)施、辦公設(shè)備的維護(hù)維修。
11負(fù)責(zé)通勤班車的管理和協(xié)調(diào),確保職工上下班安全、準(zhǔn)點(diǎn)出行。
12、負(fù)責(zé)公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布,并對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
13、負(fù)責(zé)公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價(jià)采購發(fā)放。
14、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)政府、職能部門收費(fèi)站、周邊村鎮(zhèn)的關(guān)系。
15、負(fù)責(zé)完成董事長、總經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的其他工作任務(wù)。
二、本年內(nèi)完成的主要工作以及存在的問題。
(一)完成的主要工作。
1、完成各類行政公文寫作,其中紅頭文件13份,每月管委會會議紀(jì)要,半年及全年公司工作總結(jié),日常各類通知、通報(bào)、發(fā)言材料等,力求行文準(zhǔn)確,符合規(guī)范,保證公司政策和措施的實(shí)施。在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)下,以及自己積累的一些經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則,文字寫作水平也有顯著提高,能夠按時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)文秘工作。
2、組織和配合完成公司多項(xiàng)重要的大型會議,如任城區(qū)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)場會、博士后實(shí)踐基地揭牌儀式、國家安委會督導(dǎo)組現(xiàn)場檢查、半年總結(jié)大會、各類干部會議等。
3、針對公司買斷調(diào)整后小車管理混亂的問題,出臺小車管理補(bǔ)充規(guī)定,所有公務(wù)車歸屬辦公室調(diào)配,加強(qiáng)對司機(jī)的管理和約束,根據(jù)輕重緩急、合理派車,公務(wù)車?yán)眯拭黠@提高。
4、組織完成工裝的比價(jià)訂購、防暑降溫物品采購、公共區(qū)域保潔外包、保衛(wèi)科、濟(jì)北建設(shè)指揮部電氣改造、辦公樓防水維修等公共事務(wù),價(jià)格透明、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、行動迅速。
5、完善班車管理制度,針對運(yùn)行中出現(xiàn)的糾紛等問題,采取教育溝通、制度考核、人情關(guān)懷的多元模式,保證了班車的良好運(yùn)作,與職工的關(guān)系也逐漸改善、融洽。
6、組織完成節(jié)日期間的各項(xiàng)工作安排,主要是放假值班、廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領(lǐng)導(dǎo)慰問接待服務(wù)等。
7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形象設(shè)施。
8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用。?以往銷售發(fā)貨單均為手寫,存在字跡不清、名稱不全、任意涂改,盤點(diǎn)復(fù)雜、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等諸多不足,發(fā)現(xiàn)這些問題后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)建議,自主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經(jīng)過艱苦的研發(fā)實(shí)驗(yàn),開發(fā)出了可以自動記錄、自動檢索、自動統(tǒng)計(jì)、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于201x年1月1日起,投入使用,銷售發(fā)貨單改用機(jī)打發(fā)貨單,解決了以往存在的種種弊端,現(xiàn)在正常穩(wěn)定運(yùn)行中。
9、建立完善了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。?為提高公司管理水平,對安全生產(chǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并借助科技手段,加強(qiáng)廠區(qū)安保水平,組織新上了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進(jìn)的c/模式,易于擴(kuò)展、維護(hù),共安裝53個(gè)攝像頭分別對園區(qū)內(nèi)各個(gè)重要位置進(jìn)行監(jiān)控。根據(jù)需要?jiǎng)澐謾?quán)限,各有權(quán)人員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)查看、錄像回放、調(diào)焦、巡航等操作?,F(xiàn)已經(jīng)投入正常運(yùn)行、效果良好,為各項(xiàng)管理及安防取證提供了有力依據(jù)。
10、組織維護(hù)思智加密系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財(cái)務(wù)用友軟件、人事管理軟件、餐卡服務(wù)系統(tǒng)等,保證了良好的辦公平臺。?11、組織完成日常辦公設(shè)備維護(hù)與維修。隨著公司的不斷發(fā)展,人員也隨之增多,相應(yīng)的辦公設(shè)備也越來越多,現(xiàn)整個(gè)公司辦公電腦已接近140臺,相關(guān)配套打印設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由下屬信息科負(fù)責(zé)維護(hù),根據(jù)工作量大、任務(wù)多的特點(diǎn),合理劃分包保區(qū)域、調(diào)配內(nèi)外力量,較好的完成了維護(hù)任務(wù)。
(二)存在的問題和不足。
1、個(gè)人素質(zhì)、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經(jīng)驗(yàn);協(xié)調(diào)各類關(guān)系的熟練程度;都需要進(jìn)一步的提升。
2、人員配置方面未形成高效團(tuán)隊(duì)。部分人員的工作能力欠缺,對其溝通和培訓(xùn)不足。
3、與基層職工溝通不夠,對職工思想動態(tài)和階段性的需求不能夠及時(shí)了解。
4、對負(fù)責(zé)范圍的工作程序和績效考核還需進(jìn)一步細(xì)化,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、科學(xué)管理。
三、下一步的工作打算。
1、立足本崗位,充分發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,不推諉、不扯皮,廉潔高效、態(tài)度熱情,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2、在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步融合、改善園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺,整合oa辦公、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、考勤管理、數(shù)據(jù)報(bào)表等,考察開發(fā)辰光mis集成系統(tǒng)。
3、推進(jìn)公司通訊方式的整合,變內(nèi)部有線通訊為無線通信,融合手機(jī)虛擬網(wǎng),不僅新上項(xiàng)目增設(shè)電話便捷,還可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)、內(nèi)部電話免費(fèi)通信,減少公司通訊設(shè)施投入和維護(hù)費(fèi)用。
4、合理調(diào)配公司后勤資源,著力改善職工廠區(qū)生活條件,抓好餐飲、班車、信息、福利四大項(xiàng),提供有力的后勤保障,反應(yīng)迅速、真抓實(shí)干,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。
5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長廊、網(wǎng)絡(luò)、簡報(bào)等媒體工具,加強(qiáng)與職工的溝通,提高職工對企業(yè)的認(rèn)同度。
6、組織好各類重要的會議和接待,維護(hù)良好的公司形象。
7、做好日常的公文處理,保證政令貫徹、基層傳達(dá)、上下通氣。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
結(jié)束語:
展望新一年,我們碳素公司將迎來新一輪的發(fā)展和超越,辰光公司也將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)蓬勃成長,做大做強(qiáng)。做為最早一批來到辰光園區(qū)參加建設(shè)的一名年輕職工,我時(shí)刻感受著這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個(gè)信念,一定要堅(jiān)持理想、虛心好學(xué)、不斷進(jìn)步,以職業(yè)道德時(shí)刻約束自己、嚴(yán)格要求自己,在崗位上發(fā)光發(fā)熱,為企業(yè)貢獻(xiàn)力量、為職工多做實(shí)事,履行好辦公室主任的崗位職能,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督我的言行!
20xx年11月,組織上決定我從三峽市政府辦公室調(diào)到沱江市委工作,擔(dān)任市委、市委辦公室主任、市直機(jī)關(guān)工委書記。一年來,在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我注意把握大局,努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),廉潔奉公,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
我在工作中深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此,我堅(jiān)持自加壓力,自覺學(xué)習(xí),勤于思考,學(xué)以致用,自身思想政治素質(zhì)和工作能力有較快提高。
一是通過學(xué)習(xí)提高理論政策水平。除積極參加市委中心組學(xué)習(xí)外,還在工作之余學(xué)習(xí)了黨的xx屆三中、四中全會《決定》、《行政許可法》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和上級一系列會議文件精神等,在學(xué)習(xí)中力求理解其精神實(shí)質(zhì),把握政策要點(diǎn)。通過學(xué)習(xí),解放了思想,更新了觀念,熟悉了政策,振奮了精神,堅(jiān)定了信心。
二是以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際,邊學(xué)習(xí)邊思考邊調(diào)研,著重考慮如何結(jié)合沱江實(shí)際貫徹執(zhí)行上級的方針政策、加快沱江發(fā)展,從而更好地為市委當(dāng)好參謀,為基層和群眾服務(wù)。通過學(xué)習(xí)撰寫了體會文章,有兩篇文章分別在國家和三峽市級刊物上發(fā)表。為迅速適應(yīng)環(huán)境,盡快進(jìn)入角色,我通過與辦公室工作人員交流座談、學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料等方法,迅速熟悉了環(huán)境,掌握了情況,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。三是認(rèn)真抓好辦公室干部職工的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周一次的集中學(xué)習(xí)制度,采用靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,認(rèn)真抓好辦公室干部職工的學(xué)習(xí),努力提高辦公室干部職工一專多能的服務(wù)本領(lǐng)。重點(diǎn)就落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和貫徹中央一號文件精神組織辦公室干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入調(diào)研,撰寫了一批有份量的調(diào)研報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)材料。
二、服務(wù)中心,圍繞全局開展工作。
一年來,我努力適應(yīng)改革發(fā)展的新要求和市委工作的新特點(diǎn),按照“服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方”的要求,把握工作全局,創(chuàng)新工作思路,突出工作重點(diǎn),狠抓工作落實(shí),各項(xiàng)工作取得了較好成績。
(一)圍繞中心當(dāng)好參謀。一是因勢設(shè)謀抓政研。注意觀察宏觀形勢動態(tài),及時(shí)學(xué)習(xí)掌握國家的大政方針,努力找準(zhǔn)形勢、政策與本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),提出現(xiàn)實(shí)的、可操作性強(qiáng)的對策建議。省委提出中部崛起戰(zhàn)略后,結(jié)合沱江實(shí)際,加強(qiáng)政策研究,提出了沱江為湖北實(shí)施中部崛起戰(zhàn)略作出更大貢獻(xiàn)的對策措施,被市委采納后融入市委三屆二次全會工作報(bào)告。
二是圍繞發(fā)展抓調(diào)研。堅(jiān)持緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重大問題、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,組織開展深入調(diào)研,為市委決策提出了一些有價(jià)值的意見和建議。到沱江工作之初,我和辦公室的同志深入全市鎮(zhèn)村、市直主要部門、重點(diǎn)企業(yè)深入調(diào)研,掌握了第一手情況,為市委制定今后五年乃至十年的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展措施提出了較好的建議。圍繞市委“工業(yè)立市、項(xiàng)目強(qiáng)市”發(fā)展戰(zhàn)略和貫徹中央一號文件精神、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀組織系列專題調(diào)研活動,一些切實(shí)可行的建議被市委采納。
同時(shí),通過調(diào)研及時(shí)總結(jié)推廣了一些有份量、有影響的典型經(jīng)驗(yàn)。其中《發(fā)展糧食生產(chǎn),促進(jìn)農(nóng)民增收》、《以工業(yè)化引領(lǐng)發(fā)展全局,加快建設(shè)湖北新興工業(yè)強(qiáng)市》等以市委名義反映我市農(nóng)業(yè)和工業(yè)發(fā)展的典型材料分別在省委、三峽市委《工作簡報(bào)》上刊載。辦公室全年共在各級刊物上發(fā)表有份量的調(diào)研文章和經(jīng)驗(yàn)材料20余篇。三是服務(wù)決策抓信息。進(jìn)一步健全了信息上報(bào)網(wǎng)絡(luò),突出了重大信息上報(bào)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,以便市委領(lǐng)導(dǎo)和上級黨委全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地了解全市發(fā)展動態(tài)和重大社情民意,及時(shí)作出正確決策。辦公室全年共采編信息986條,其中被三峽市委辦公室采用177條,被省委辦公廳采用8條。其中《基層干部群眾對五年內(nèi)取消農(nóng)業(yè)稅有“三喜五憂三盼”》被經(jīng)濟(jì)日報(bào)《經(jīng)濟(jì)參考周刊》刊用。
(二)強(qiáng)化督辦抓落實(shí)。為保證市委重大決策落實(shí)到位,我堅(jiān)持把督辦落實(shí)作為辦公室的一項(xiàng)重要工作來抓。進(jìn)一步創(chuàng)新督查工作機(jī)制,健全督查網(wǎng)絡(luò),改進(jìn)督查方式,對重大決策部署,進(jìn)行專題督辦;對群眾反映的熱點(diǎn)問題,進(jìn)行現(xiàn)場督辦;對落實(shí)不到位的,進(jìn)行跟蹤督辦;對行動遲緩、落實(shí)不力的親自督辦,做到了件件有著落、事事有結(jié)果。比如,在農(nóng)村稅費(fèi)改革檢查驗(yàn)收中,我深入村、組、農(nóng)戶調(diào)查落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。對農(nóng)村電力設(shè)施被盜、農(nóng)村抗旱用水和三峽市下放企業(yè)職工上訪等難點(diǎn)問題,我多次督辦相關(guān)部門,確保市委決策和工作部署落實(shí)到位。辦公室全年共辦理督查事項(xiàng)51項(xiàng),其中霾叨講?5項(xiàng),專項(xiàng)督查26項(xiàng),辦結(jié)率100%。
(三)服務(wù)全局抓協(xié)調(diào)。在工作中從為黨委分憂、為基層服務(wù)、為群眾解難的角度,著力抓好協(xié)調(diào)工作,形成工作合力,確保市委工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是搞好“四大家”辦公室的協(xié)調(diào)工作。在市委重大決策和中心工作部署之后,召集“四大家”辦公室主任通報(bào)市委工作,研究和部署落實(shí)措施。在每月月初,綜合收集四大家領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和計(jì)劃,避免“撞車”現(xiàn)象。二是搞好上下協(xié)調(diào)工作。對上加強(qiáng)與上級黨委機(jī)關(guān)的聯(lián)系,積極爭取上級的指導(dǎo)和幫助,對下密切與各鎮(zhèn)(街辦)、市直部門的聯(lián)系,及時(shí)搞好上傳下達(dá)。三是搞好信訪和化解矛盾工作。高度重視群眾信訪工作,熱情接待群眾來訪,對于群體上訪和纏訪等重要信訪,及時(shí)組織有關(guān)部門現(xiàn)場處理,化解矛盾糾紛,控制事態(tài),確保社會穩(wěn)定,為市委分憂。
三、立足規(guī)范,建立起辦公室運(yùn)轉(zhuǎn)管理新機(jī)制。
積極探索科學(xué)有效的辦公室管理辦法和機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè),提高了辦公室工作整體水平。
(一)健全工作制度,建立規(guī)范的工作機(jī)制。重新修訂完善了《市委辦公室機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)管理辦法》、《市委辦公室車輛管理使用辦法》、《市委辦公室辦會程序》等各項(xiàng)規(guī)章制度,明確了各項(xiàng)工作的流程和辦理程序,改變了以往執(zhí)行制度、完成任務(wù)憑經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,辦公室各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范化。對辦公室內(nèi)設(shè)科室及工作職責(zé)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,進(jìn)一步理順了工作關(guān)系,明確了工作職責(zé)。
(二)培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),建立有效的激勵(lì)機(jī)制。在辦公室干部職工中深入開展“找差距、創(chuàng)一流”活動,改進(jìn)了辦公室工作作風(fēng),形成了高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己蔑L(fēng)氣。全年辦公室共承辦接待和會務(wù)活動100多批(次),均圓滿完成了任務(wù),未出現(xiàn)失誤。特別是“6·9”會議籌備(迎接溫家寶視察)、迎接全省稅費(fèi)改革檢查驗(yàn)收、接待國際人口與發(fā)展論壇考察組、防汛等重大工作期間,我不分晝夜,不顧疲勞,全身心投入工作,圓滿完成了工作任務(wù)。其中6·9”會議籌備工作歷時(shí)近十天,我們克服沒有現(xiàn)成工作經(jīng)驗(yàn)可借鑒、各方面條件十分有限的困難,全力以赴,加班加點(diǎn),出色完成了任務(wù),受到上級領(lǐng)導(dǎo)同志的高度贊揚(yáng)。由于工作壓力大,嚴(yán)重影響了自己的身體健康。
(三)強(qiáng)化紀(jì)律約束,建立嚴(yán)格的約束機(jī)制。結(jié)合辦公室干部職工思想工作實(shí)際,深入開展“理想和紀(jì)律”教育。從制度建設(shè)入手,加強(qiáng)了廉政紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和工作紀(jì)律。將辦公室交通費(fèi)、招待費(fèi)等經(jīng)費(fèi)包干到各科室,超支自付,結(jié)余留轉(zhuǎn)使用,不僅做到了收支平衡,而且歸還了部分歷年欠帳,養(yǎng)成了辦公室工作人員收支有度、節(jié)儉自律的良好風(fēng)氣。注意掌握干部職工的思想動態(tài),與辦公室每一個(gè)干部職工開展了交心談心,聽取意見,溝通思想,形成了昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。
四、嚴(yán)以律己,在廉潔自律上嚴(yán)格要求。
認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的紀(jì)律規(guī)定,在廉潔自律方面高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,遵循堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則,保持了艱苦奮斗、清正廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。
(一)過好“四關(guān)”,保持清正廉潔的良好形象。一是不貪不占,過好物欲關(guān)。面對生活中金錢、名位等誘惑,能強(qiáng)化自律意識,認(rèn)真遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,見微知著,防微杜漸,時(shí)時(shí)刻刻做到“自重、自省、自警、自勵(lì)。”二是慎用權(quán)力,過好權(quán)力關(guān)。正確認(rèn)識和對待權(quán)力,抵制和拒收饋贈禮品,不以權(quán)謀私,不參與權(quán)錢交易活動。三是艱苦奮斗,過好享樂關(guān)?!耙凰家豢|,當(dāng)思來之不易”,在物質(zhì)生活條件改善的情況下,做到多體諒群眾疾苦,多考慮百姓困難,努力保持勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。四是堅(jiān)持原則,過好人情關(guān)。對家屬子女、親戚朋友和身邊工作人員嚴(yán)格要求,在涉及原則的問題上嚴(yán)格把關(guān)、毫不含糊。
(二)顧全工作大局,精心維護(hù)團(tuán)結(jié)。市委辦公室作為市委的綜合辦事機(jī)構(gòu),肩負(fù)著協(xié)調(diào)各方的重要任務(wù)。辦公室工作千頭萬緒,綜合協(xié)調(diào)任務(wù)重、難度大,有時(shí)難免處處為難。面對難題,我始終告誡自己以大局為重,以團(tuán)結(jié)為重,主動補(bǔ)臺不拆臺,主動補(bǔ)位不越位,不講份內(nèi)份外,不計(jì)個(gè)人得失。在協(xié)調(diào)各部門、各單位關(guān)系的過程中,我堅(jiān)持把有利于發(fā)展、有利于團(tuán)結(jié)放在第一位,贏得了各部門、各單位的支持、理解和好評,推動了各項(xiàng)工作的順利開展。
(三)堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),努力克服形式主義。堅(jiān)持實(shí)事求是,努力做到不唯書、不唯上,只唯實(shí),不照搬書本和他人經(jīng)驗(yàn),不教條式地套用上級文件,做到一切從實(shí)際出發(fā)。力戒形式主義,以平常心態(tài)對待評先表優(yōu)、報(bào)刊征訂等問題。切實(shí)把好文件會議關(guān),幫助市委領(lǐng)導(dǎo)克服會議多、文件多、事務(wù)性活動多的問題,使領(lǐng)導(dǎo)集中時(shí)間和精力想大事、謀發(fā)展。堅(jiān)持說實(shí)話、辦實(shí)事,不弄虛作假、不虛報(bào)浮夸。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也還存在著一些不足,主要是學(xué)習(xí)上系統(tǒng)性、深入性不夠,工作上沒有完全克服事務(wù)主義傾向。
在以后的工作中,我將按照組織分工的職責(zé),進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,改進(jìn)不足,兢兢業(yè)業(yè),扎實(shí)工作,為全市改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇十八
本人于20__年12月9日入職,歷任總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人、副主任(主持工作)、主任職務(wù),并于20__年9月1日至20__年10月31日兼任__項(xiàng)目部經(jīng)理、__辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?,F(xiàn)將20__年工作報(bào)告如下:
二、主要工作業(yè)績。
(一)行政管理工作。
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實(shí)行了專人管理,對公司檔案進(jìn)行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺,均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項(xiàng)會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作。
1、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時(shí)上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進(jìn)行了分析、匯總,及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時(shí)也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作。
1、制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項(xiàng)目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓(xùn)活動,并組建了籃球隊(duì),開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項(xiàng)目簡報(bào)》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作。
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號登記,并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗(yàn)收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
(五)項(xiàng)目部管理工作。
1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報(bào)制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。
2、有力回?fù)糁泻9镜乃髻r發(fā)難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時(shí)支付進(jìn)度款、臺風(fēng)襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚(yáng)言要訴訟于法律,在此被動的情況下,通過認(rèn)真研究《合同》,抓住對方項(xiàng)目經(jīng)理及現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證--”之條款,向中海反索賠每月22萬元,并抓住中海公司項(xiàng)目經(jīng)理陳江簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件(特別是工程進(jìn)度款申請)定為無效,并發(fā)文給中海公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責(zé)任,為此中海公司緊張了、陳江屈服了,我司由此控制了主動局面,也為中海公司撤換陳江這個(gè)只扯皮不干活的項(xiàng)目經(jīng)理打了基礎(chǔ)。
3、糾正中海公司篡改的《工程單價(jià)清單》,避免公司遭受重大損失。中海公司項(xiàng)目部在報(bào)給我司項(xiàng)目部的《工程單價(jià)清單》中,在總價(jià)不變的前提下,私自將分項(xiàng)單價(jià)及金額調(diào)整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約249萬元,碼頭增加約38萬元,疏浚減少約338萬元,護(hù)岸減少約7萬元,在發(fā)現(xiàn)該陰謀后,與對方進(jìn)行了嚴(yán)正交涉,拒在《工程進(jìn)度款申請》上簽字,并要求重新按投標(biāo)文件修改《工程單價(jià)清單》及《單位估價(jià)表》。
1、以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo),加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,使本部門具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感,且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項(xiàng)冠軍、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團(tuán)隊(duì)冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。
2、本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優(yōu)秀員工,同時(shí)培養(yǎng)出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。
三、主要工作經(jīng)驗(yàn)。
1、做人原則:做員工表帥,為下屬老師,當(dāng)同事朋友。
2、做事原則:原則堅(jiān)定,獎(jiǎng)罰分明;身先士卒,帶頭實(shí)干。
3、管理原則:理論上高度,實(shí)踐到深度;分工要明確,責(zé)任必到人。
四、工作中的不足:
1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強(qiáng)。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產(chǎn)生失誤,給公司造成了一些損失。
五、新年工作愿景。
1、與厚水灣同舟共濟(jì),為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。
2、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝?,希望有機(jī)會為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
六、新年工作設(shè)想。
(一)行政管理工作。
3、建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制,有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機(jī);。
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)行政管理力度。
(二)后勤管理工作。
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務(wù)質(zhì)量;。
2、加強(qiáng)成本控制管理,避免資源浪費(fèi)。
(三)重點(diǎn)配合項(xiàng)目建設(shè)及招商引資兩項(xiàng)主要工作,全力以赴地支持這兩項(xiàng)工作。
最后,祝公司興旺發(fā)達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康、事事如意!
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇一
自今年6月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xxxx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的'工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān),我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在xxxx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
年初,xxx提出了“發(fā)展、提升、規(guī)范、透明”的戰(zhàn)略方針,物業(yè)公司提出了以“五心”撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行董事會下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任制??茖W(xué)安排,強(qiáng)化“三全管理”,為創(chuàng)銀河特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,完成新物業(yè)交接,實(shí)現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)對近一年來的工作作如下小結(jié):
年初,按董事會下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門簽訂了部門責(zé)任書,明確了總經(jīng)辦的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。一年來,雖有物業(yè)管理員的更換,隨著房屋問題的增加發(fā)生影響了物業(yè)管理費(fèi)的加收,但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù),同時(shí)注意物業(yè)外增收,經(jīng)努力銷純凈水收入xxxx元。代辦理房屋出租收入xxxx元,代為服務(wù)收入xxxx元。
依據(jù)“培訓(xùn)大綱”把培訓(xùn)工作落到實(shí)處,購進(jìn)“物業(yè)管理是怎么煉成的”光盤,組織大家認(rèn)真觀看學(xué)習(xí),學(xué)時(shí)近10個(gè)小時(shí)共8盤,自編培訓(xùn)講義x課題宣,講x次(全員)并加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)結(jié)合,在新進(jìn)職員多、員工進(jìn)出變數(shù)大的情況下,培訓(xùn)放在首位,先培訓(xùn)再上崗。并著重抓責(zé)任制的落實(shí),并結(jié)合工作實(shí)際對各崗位職責(zé)完善量化,操作起來簡便易監(jiān)督檢查,確保了各項(xiàng)制度的落實(shí)??隙ū嵐さ穆氊?zé)細(xì)和實(shí)在各部門推廣,并逐部門逐崗位抓制度的量化,以崗位職責(zé)完善規(guī)范,要求在崗員工定崗定職,做好工作。
今年公司一項(xiàng)重大工作,新物業(yè)大廈交接,年初開始就名都交接作了充分準(zhǔn)備。明確交接各項(xiàng)工作流程,招收新員工計(jì)劃,又必須按名都大廈落成交接的階段,逐步增加人員以減少費(fèi)用支出。由于組織準(zhǔn)備工作充分,部門之間分工明確,較好完成了交接任務(wù),實(shí)施對新物業(yè)的管理。半年多來的實(shí)踐,員工隊(duì)伍得到鍛煉,已能勝任各自的工作。
年初提出的以“五心”做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以提高企業(yè)形象,總辦以身作則,在拓寬服務(wù)上大做文章,為讓業(yè)主滿意,必要時(shí)業(yè)主需要的都主動去服務(wù),業(yè)主全家外出,家里的花木要澆水,養(yǎng)的觀賞魚要喂養(yǎng),物業(yè)管理員主動接下鑰匙,很好完成任務(wù)。業(yè)主提出要請保姆,主動聯(lián)系家政服務(wù)公司,幫助協(xié)調(diào),先后調(diào)換多人,終于請到滿意的保姆。業(yè)主汽車xxx通行證要辦理,主動幫助代辦,密切與業(yè)主的關(guān)系。受到業(yè)主的贊揚(yáng)和感謝,企業(yè)形象得到了提高。
今年注意擺正與其他部門的關(guān)系,新物業(yè)管理員上崗,剛開始有做好工作的愿望,有些工作又必須由其他部門員工配合的,溝通協(xié)調(diào)不好,影響工作心理不好受,及時(shí)調(diào)整注意溝通?,F(xiàn)在已能很好配合開展工作。對發(fā)現(xiàn)的問題不直接去干預(yù),而是與部門主管、經(jīng)理協(xié)調(diào),讓他們?nèi)ソ鉀Q問題,并能通過個(gè)別問題在部門教育大多數(shù),有利調(diào)動了大家工作的積極性。能發(fā)揮主觀能動性,使團(tuán)隊(duì)精神得到了發(fā)揚(yáng)。
認(rèn)真回顧,也有許多不盡人oxiang.com意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)抓得不實(shí)不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何考慮總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底、抓及時(shí)、抓落實(shí)不夠。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。
4、時(shí)時(shí)體貼關(guān)心員工,以愛心、兄弟情關(guān)愛員工不夠。
1、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。
2、強(qiáng)化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系,提升員工歸屬感、責(zé)任感。
3、認(rèn)真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實(shí),培訓(xùn)出效果,培訓(xùn)形成制度。
4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。
5、強(qiáng)化目標(biāo)管理。認(rèn)真計(jì)劃,要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強(qiáng)計(jì)劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識,努力完成計(jì)劃。
6、建立員工服務(wù)中心。多和員工溝通,象對待業(yè)主一樣對待員工,幫助員工解決困難,讓員工心情愉快的工作。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇二
在我晉升辦公室主任以來,我主持辦公室全面工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)日常工作,監(jiān)督執(zhí)行機(jī)關(guān)各項(xiàng)議事規(guī)則和工作制度。現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下。
通過參加各種政治理論學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué),努力提高自己的思想政治素質(zhì)。圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)各級有關(guān)工作會議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)和綜合文化知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步提高了自身的業(yè)務(wù)工作能力。
辦公室工作事務(wù)繁雜,能立足本職、服務(wù)大局,做到工作早考慮、早安排,為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,搞好協(xié)調(diào),凝聚合力,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),確保了機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。抓好各類工作的督辦落實(shí)。及時(shí)將工作事項(xiàng)落實(shí)到有關(guān)科室(單位),明確承辦要求,對承辦情況及時(shí)做好督導(dǎo)工作,同時(shí)嚴(yán)格規(guī)范文字、格式等內(nèi)容。特別是對有時(shí)間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。
制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范方方面面的具體工作。建立健全了局無償代辦、否定報(bào)備、作風(fēng)效能責(zé)任追究等制度,使全體人員有章可循,自覺按照標(biāo)準(zhǔn)、程序辦事,使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道,保證了全局工作的有序運(yùn)行。人事管理工作規(guī)范。認(rèn)真做好局機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,及時(shí)準(zhǔn)確辦理工作人員職務(wù)晉升、職稱聘任等工資日常變動,認(rèn)真做好局工作人員招聘有關(guān)事項(xiàng)。
財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格認(rèn)真。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真做好局資金收付結(jié)報(bào)工作,合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保證了公用經(jīng)費(fèi)的正常開支。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)的財(cái)產(chǎn)管理,提高資金使用效率。后勤保障服務(wù)有力。認(rèn)真聽取意見建議,著力解決局同事們反映的后勤管理問題。加強(qiáng)水、電管理,確保局機(jī)關(guān)工作、生活用水需求和用電安全。加強(qiáng)電話、電腦等辦公設(shè)備維護(hù)和機(jī)關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理,為機(jī)關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為人公道正派,堅(jiān)持原則,自覺遵守國家的法律、法法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從組織安排,忠實(shí)地做好本職工作,切實(shí)做到“為民務(wù)實(shí)清廉”。
回顧辦公室的各項(xiàng)工作,通過自身和辦公室全體同仁的努力,取得了一些成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作標(biāo)準(zhǔn)還存在較大差距。在今后的工作中,我將不斷提高服務(wù)意識和工作水平,為推動全局各項(xiàng)工作再上新臺階作出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇三
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團(tuán)員會議2次。會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,全年起草行政法文31個(gè),黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成xxx4年行政工作計(jì)劃、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
4、完成xxx3年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時(shí)上報(bào)。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項(xiàng)工作。
1、完成xxx4年黨務(wù)、工會、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會委員會、小組長會議,及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展"是與非"答題活動?;I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成xxx4年度重點(diǎn)發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計(jì)劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對象的考察,及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及xxx4年新年聯(lián)誼會的各項(xiàng)文體活動。
7、每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作。
xxx4年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得"xxx4年度五四紅旗團(tuán)委",是對團(tuán)支部工作的充分肯定。
組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動:
1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺區(qū)的團(tuán)代會,受益匪淺。
(四)辦公室內(nèi)部工作。
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)xxx3年食品衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。
我嚴(yán)格按照******提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)"的要求,堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)。
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"重要思想和十六屆四中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
(一)自身的問題。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力。
(二)今后工作的思路。
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認(rèn)真實(shí)踐"三個(gè)代表"重要理論,牢記"兩個(gè)務(wù)必",與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺階!
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇四
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。
我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。
通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了__證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
及時(shí)了解__情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為__企業(yè),土地交付是重中之重。
由于__的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。
根據(jù)公司(__號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。
先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如__,__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。
就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
認(rèn)真做好公司的文工作。
草擬綜合性文件和報(bào)告等文工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。
辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。
做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。
董事會在__召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。
落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇五
根據(jù)工作需要,我晉升為辦公室主任,這對我來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。通過學(xué)習(xí)辦公室專業(yè)知識,我懂得了辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理專門事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)整個(gè)日常工作的部門,下面我就對自己的工作進(jìn)行簡單的總結(jié):
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅(jiān)持搞好調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實(shí)、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個(gè)學(xué)期里,我共起草公文、領(lǐng)導(dǎo)講話初稿、規(guī)章制度等各類文稿xxx件。由于辦公室是一個(gè)綜合辦事機(jī)構(gòu),白天要用大量的時(shí)間承辦日常事務(wù)、接待來訪客人,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上,還專門學(xué)習(xí)了問候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路,會談、會議、宴會時(shí)排座,送別領(lǐng)導(dǎo)時(shí)拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前認(rèn)真準(zhǔn)備;會中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會后及時(shí)清理會場、編寫會議紀(jì)要、督促落實(shí)會議精神、搞好調(diào)查研究。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。在需查閱以往xx活動記錄時(shí),我才驚奇的發(fā)現(xiàn)辦公室從未立過檔。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。邊學(xué)邊干,逐步建立起了xx檔案。在學(xué)期末,部分領(lǐng)導(dǎo)、老師到辦公室查閱資料都能較順利的查到,初步顯現(xiàn)了檔案的價(jià)值。
1、承辦職責(zé)。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過。在過去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項(xiàng)有:領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交付辦理的事項(xiàng)。牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng)。教育局等上一級辦公室交辦的事項(xiàng)。
教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時(shí)“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項(xiàng),從未耽誤過任何一件交辦事項(xiàng)。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項(xiàng)。
2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,責(zé)無旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進(jìn)行調(diào)整。
3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中”。由于管理的事務(wù)頭緒多、內(nèi)容雜,為了避免出錯(cuò)、誤事,同時(shí),也為了便于領(lǐng)導(dǎo)查詢以往事件的時(shí)間及概況,在過去的一個(gè)學(xué)期里,我堅(jiān)持記工作日記。
4、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過去的一個(gè)學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務(wù)部門的一些計(jì)劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。
以上就是我過去一個(gè)學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)。在接下來的一個(gè)學(xué)期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實(shí)創(chuàng)新、為xx的美好前程不辱使命。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇六
一年來,在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在同事們的大力支持和配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
1、組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時(shí)性的工作會議,從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項(xiàng)會議的成功召開,同時(shí)做好會議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào),做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時(shí)請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,部室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對公司檔案進(jìn)行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,對本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會、德州本部經(jīng)銷商訂貨會,省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運(yùn)動會、德州健康長壽老人走進(jìn)永盛齋活動。
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻(xiàn)、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來,一直遵循“活到老,學(xué)到老”的人生信條,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)自身的問題。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績,但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤:
1、在上任伊始,由于自我意識太強(qiáng),沒能投入到自己的角色中,在安全生產(chǎn)許可證審核期間,沒能很好的與同事溝通,對大局把握不好,沒能做好充分的準(zhǔn)備工作,導(dǎo)致了第一次審核沒能通過,給公司造成了巨大損失。當(dāng)時(shí)也沒能很好的認(rèn)識到自己本身存在的問題,一味的去推脫責(zé)任,責(zé)備同事,讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望。當(dāng)然一方面是自己思想認(rèn)識高度不夠,另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個(gè)人都有自己的想法和理想,只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的是要樹立集體意識,制定一個(gè)統(tǒng)一戰(zhàn)略,并為此出謀劃策,群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊,而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),不能分清主次,盡管忙忙碌碌,但是對公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會,讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促,所以在今后工作中要做好細(xì)致的工作計(jì)劃,凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗(yàn)的同事多請教、多思考,通過集體的力量去完成工作計(jì)劃。
(二)今后工作的思路。
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓?!弊鳛楣镜木C合辦公室,特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
(三)具體的工作建議。
1、建立健全公司員工崗位職責(zé),讓每一個(gè)角色都能找到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問題。
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴(yán)格要求自己,求真務(wù)實(shí),忘我奉獻(xiàn),以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要事跡介紹如下:
辦公室的工作千頭萬緒,資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來,我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí),辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,積極匯報(bào)、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時(shí),帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴(yán)格審批,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費(fèi)。
4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作,全力保障各項(xiàng)工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計(jì)甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更,現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài)。
本年10月,按照院里安排,我調(diào)任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件,分析市場,收集市場情報(bào),并對現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進(jìn)行費(fèi)用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自身會與院要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識;
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,在全體教職工的大力支持下,我緊緊圍繞學(xué)院和體育科學(xué)系的總體工作目標(biāo),盡職盡責(zé)地搞好服務(wù),勤勤懇懇地抓好工作,自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
擔(dān)任辦公室主任以來,一心撲到工作上,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究,每一件事情都認(rèn)真處理,全力以赴抓工作、抓服務(wù),使分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。同時(shí),在工作中,自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè)。一年來,自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八大等,堅(jiān)定了政治立場,進(jìn)一步提高了自己的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂的工作激情,在認(rèn)真總結(jié)和繼承以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),沒腳踏實(shí)地的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作的必備人格素質(zhì)。在這一年,我本著“把工作做的更好”這一目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了報(bào)刊雜志和教材的征訂工作。
(3)做好體育科學(xué)系的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是我系的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,完成了辦公用品、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任的其它工作。一年來,本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不靠一時(shí)的熱情和沖動,堅(jiān)持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失。
在工作中,自己時(shí)刻注意擺正個(gè)人位置,與同志們團(tuán)結(jié)協(xié)作,和睦共事,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,使大家心往一處想,勁往一處使,共同把辦公室的工作做好,并處處維護(hù)工作大局。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與院系領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與各教研室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度;
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;
三是工作中還不夠大膽?!爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”。
在這里我懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)閷W(xué)院和體育科學(xué)系的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
綜合辦公室主任工作總結(jié)談到了思想建設(shè)情況、主要工作業(yè)績、存在的主要問題以及20**年工作規(guī)劃。
在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以三個(gè)代表為指針,以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的同時(shí),嚴(yán)格要求部門員工,樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)的思想,扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。
1、嚴(yán)于律已,秉公辦事。
在綜合服務(wù)的工作崗位上,作為****公司的辦公室主任,我時(shí)刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時(shí)候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領(lǐng)導(dǎo)著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護(hù)制度入手,監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行,并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管好人和事。
2、充實(shí)自我,提高素質(zhì)。
我始終認(rèn)為,作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的理念,提高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時(shí),從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識面,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時(shí),積極參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動,通過學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動態(tài)和工作實(shí)際,提高了對黨的認(rèn)識,同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感,使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確,服務(wù)更周到,履責(zé)更到位。
3、聯(lián)系上下,加強(qiáng)溝通。
辦公室是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時(shí),經(jīng)常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時(shí),努力發(fā)現(xiàn)問題,積極為大家解決問題,了解員工的思想動態(tài),與員工們交心談心,同時(shí)當(dāng)好大家的喉舌。
20xx年,按照經(jīng)理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費(fèi)用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作。
經(jīng)過一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,辦公室工作取得了一定成效。全年共計(jì)召開職工大會4次,半年總結(jié)會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會6次,兄弟單位協(xié)調(diào)會2次;共計(jì)采寫公文篇、會議紀(jì)要期、工作簡報(bào)20期、版報(bào)1期;全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬元,期間費(fèi)用預(yù)算為萬元,減少費(fèi)用支出萬元,全面達(dá)到降低費(fèi)用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團(tuán)公司對我司辦公室工作成績的評價(jià)上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質(zhì)量得到客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。
上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節(jié)省開支,當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時(shí),本著節(jié)省費(fèi)用的原則,仔細(xì)比對商家價(jià)格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著“厲行節(jié)約,反對浪費(fèi)”的精神,避免虛報(bào)冒領(lǐng);對煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),杜絕不必要的浪費(fèi)開支,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
2、強(qiáng)化協(xié)作意識,為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成情況良好的同時(shí),積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng),充分發(fā)揮集體效應(yīng)。配合財(cái)務(wù)部門迎接各項(xiàng)財(cái)務(wù)審計(jì)檢查工作,協(xié)助安保部門開展各項(xiàng)安全宣傳教育活動、崗位技術(shù)練兵活動、考核評比活動,并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務(wù)單位的對外協(xié)調(diào)。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司關(guān)于加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項(xiàng)社會保險(xiǎn)的繳納,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn),既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時(shí),增強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的責(zé)任和義務(wù),使他們能全身心的`投入到工作中。
2、工作計(jì)劃性還不夠強(qiáng),有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)。
1、加強(qiáng)部門建設(shè),內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
2、積極配合支部,廣泛開展有益的活動,以達(dá)到團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。
3、遵照集團(tuán)公司的要求,積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),做好對外應(yīng)酬,認(rèn)真取聽客戶意見,發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系,努力贏得客戶的認(rèn)可。
4、按照經(jīng)理班子“向安全要效益”的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護(hù)航。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié):
(一)努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團(tuán)員會議2次。會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,全年起草行政法文31個(gè),黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20xx年行政工作計(jì)劃、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時(shí)上報(bào)。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項(xiàng)工作。
1、完成20xx年黨務(wù)、工會、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會委員會、小組長會議,及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展“是與非“答題活動?;I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計(jì)劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對象的考察,及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項(xiàng)文體活動。
7、每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作。
20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得“20xx年度五四紅旗團(tuán)委”,是對團(tuán)支部工作的充分肯定。
組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動:
1、積極組織團(tuán)員參加“亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽“獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)。
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺區(qū)的團(tuán)代會,受益匪淺。
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)2003年食品衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。
我嚴(yán)格按照******提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)“的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣“,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律“,“不由自主“。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)。
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表“重要思想和十六屆四中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
(一)自身的問題。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力。
(二)今后工作的思路。
1、“沒有規(guī)矩,不成方圓?!稗k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行“的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表“重要理論,牢記“兩個(gè)務(wù)必“,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺階!
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年可以說是非常不平凡的一年,在這一年當(dāng)中,中國人經(jīng)歷了很多的事情,有雪災(zāi)、地震、有北京奧運(yùn)會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機(jī)……等等。作為一名普通的中國人,我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動;作為一個(gè)有社會責(zé)任感的企業(yè)——某某汽車集團(tuán),我們?yōu)閲医?jīng)歷的苦難,默默獻(xiàn)出我們的愛心,為祖國取得的輝煌成就,我們一起喝彩,一起歡呼!
回顧20xx,我們感慨萬千;回顧20xx,我們倍感驕傲和自豪!
我想,作為一名普通的員工,我們個(gè)人的能力非常有限,而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
我現(xiàn)在代表辦公室就20xx年辦公室的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁做一個(gè)書面匯報(bào),請各位領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。
一:行政管理工作回顧。
我們知道,行政管理的廣度,涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過程;行政管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié);行政管理的重要,是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因?yàn)樗婕暗矫總€(gè)人的切身利益。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。
概括起來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),我們正是按照這一理念推進(jìn)20xx年辦公室的各項(xiàng)工作的。
辦公室目前有13人,其中主任1人、文員1人、網(wǎng)管員1人、司機(jī)1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看,目前的人員編制相對合理,基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能,而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有3人,占23%,初高中(含)以下文化程度有10人,占77%,其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來看,辦公室40歲以下有2人,占15.3%,40歲以上有11人,占84.7%。
通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看,我們可以看出,辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。
要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì),而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
我想,要真正扮演好辦公室主任這樣一個(gè)角色,這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì)?!懊粲谛小奔匆智?、腿勤、事事勤快,思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責(zé)任感管好自己的言語,做好保密工作,盡量做到該講的話要講,不該講的話不講,切忌夸夸其談,言過其實(shí)。其次,要具備先做人,后做事的素質(zhì)。要想成為一名稱職的辦公室主任,必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì)。在做好人的基礎(chǔ)上再去認(rèn)真的做事。
由于辦公室主任工作接觸面較廣,對外代表著單位的形象,因此,妥善的處理一些事務(wù)顯得非常重要。“做人”反映了一個(gè)人的品質(zhì),在工作和生活的方方面面,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行。
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在:行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費(fèi)用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
1)行政事務(wù)管理。
a:印鑒管理。
辦公室充分認(rèn)識到印章管理的重要性和嚴(yán)肅性,按照集團(tuán)辦公室的要求,加強(qiáng)了印鑒管理。每位印章的管理者都學(xué)習(xí)了《集團(tuán)印章管理制度》,簽定了《印章責(zé)任書》。每枚印章都有專人管理,專人負(fù)責(zé)。印章管理人員用印前,要求認(rèn)真審核,明確了解用印的內(nèi)容和目的,確認(rèn)符合用印手續(xù)后,在用印本上逐項(xiàng)登記,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可用印。在20xx年沒有發(fā)生因?yàn)橛糜〔划?dāng)引發(fā)的責(zé)任事故。
b:資產(chǎn)管理。
在20xx年辦公室會同財(cái)務(wù)部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤店。通過盤店,建立起了《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn),及時(shí)辦理入庫、出庫手續(xù),并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。在目前,公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人,責(zé)任到人。
c:檔案管理。
檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內(nèi)部文件、會議紀(jì)要、以及員工個(gè)人資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理,并建立起檔案目錄,且由專人負(fù)責(zé)管理。隨著檔案數(shù)量增多,有些檔案失去保存價(jià)值,也會對檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)進(jìn)行處理。
d:公文管理。
對于集團(tuán)下發(fā)的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文,辦公室均能做到一文一案,及時(shí)傳遞。每個(gè)文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案,歸檔存放,并由專人負(fù)責(zé)保管。收文能做到先簽閱,后督辦完成。發(fā)文能做到按權(quán)限簽批后按流程傳遞。
我們在公文管理中嚴(yán)格把握以下幾點(diǎn):
1:各部門要有專人負(fù)責(zé)文書處理工作。
2:加強(qiáng)對相關(guān)人員的保密紀(jì)律教育。
3:文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續(xù),及時(shí)歸檔,以防流失。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇八
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,堅(jiān)持“為基層服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針,著眼全局當(dāng)參謀,統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào),突出重點(diǎn)抓落實(shí),認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
積極參加各種政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅(jiān)持用精神的重要論述武裝頭腦,指導(dǎo)工作,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為人公道正派,堅(jiān)持原則,自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從組織安排,忠實(shí)地做好本職工作。圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)中央、省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神,20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真履職。
辦公室工作事務(wù)繁雜,能立足本職、服務(wù)大局,做到工作早考慮、早安排,為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,搞好協(xié)調(diào),凝聚合力,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),確保了機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是建議提案按時(shí)答復(fù)。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,始終把辦理過程作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進(jìn)工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務(wù)意識,每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案,都及時(shí)將每個(gè)建議、提案落實(shí)到相關(guān)科站,并對承辦科站明確承辦要求,對承辦情況及時(shí)做好督導(dǎo)工作,同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下,均按時(shí)、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作。如20xx年承辦的市政協(xié)第81084號重點(diǎn)提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能,推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》,辦公室牽頭有關(guān)科站,積極開展調(diào)查研究,并多次與提案人電話溝通聯(lián)系,針對性的提出了具體工作意見,圓滿完成了提案的辦理工作,也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。一年來,共辦結(jié)建議、提案74件,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高,在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報(bào)》中,對我局積極主動、規(guī)范運(yùn)作、按時(shí)保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實(shí)處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問題處理的貫徹落實(shí),保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時(shí)間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項(xiàng)辦理工作還發(fā)出通知,明確了交辦事項(xiàng)的辦理要求,進(jìn)一步提高了辦事工作效率。如20xx年9月,市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查時(shí),我局的貫徹落實(shí)工作受到了通報(bào)表揚(yáng)。對每年的《政府工作報(bào)告》、全市經(jīng)濟(jì)工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作,辦公室都及時(shí)進(jìn)行任務(wù)分解,明確承辦部門,提出完成的具體措施,做到目標(biāo)明確,措施到位,責(zé)任到位,同時(shí),每月或每季度對各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。如今年年初,我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點(diǎn)工作來抓后,辦公室及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各工作方案的擬定,并負(fù)責(zé)制定具體的綜合實(shí)施方案,定期督促抓好落實(shí),有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,今年9月-11月,先后三次組織局屬科站長20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗(yàn)收、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認(rèn)真準(zhǔn)備,從前期的籌劃一直到整個(gè)參觀活動的安排,一絲不茍,在食宿安排、行程制定、車輛落實(shí)等方面做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備,高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動,大家對這種學(xué)習(xí)活動反映良好,認(rèn)為擴(kuò)大了眼界、開拓了思路、提高了認(rèn)識,感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規(guī)。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開、政府信息公開制度建設(shè)、常規(guī)項(xiàng)目公開、資料匯總等工作。一年來,通過市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式,向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財(cái)務(wù)開支等重要事項(xiàng)。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄,及時(shí)更新公開內(nèi)容,已公開發(fā)布信息64條。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇九
根據(jù)工作需要,我晉升為辦公室主任,這對我來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。通過學(xué)習(xí)辦公室專業(yè)知識,我懂得了辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理專門事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)整個(gè)日常工作的部門,下面我就對自己的工作進(jìn)行簡單的總結(jié):
一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅(jiān)持搞好調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實(shí)、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個(gè)學(xué)期里,我共起草公文、領(lǐng)導(dǎo)講話初稿、規(guī)章制度等各類文稿___件。由于辦公室是一個(gè)綜合辦事機(jī)構(gòu),白天要用大量的時(shí)間承辦日常事務(wù)、接待來訪客人,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上,還專門學(xué)習(xí)了問候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路,會談、會議、宴會時(shí)排座,送別領(lǐng)導(dǎo)時(shí)拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前認(rèn)真準(zhǔn)備;會中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會后及時(shí)清理會場、編寫會議紀(jì)要、督促落實(shí)會議精神、搞好調(diào)查研究。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。在需查閱以往__活動記錄時(shí),我才驚奇的發(fā)現(xiàn)辦公室從未立過檔。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。邊學(xué)邊干,逐步建立起了__檔案。在學(xué)期末,部分領(lǐng)導(dǎo)、老師到辦公室查閱資料都能較順利的查到,初步顯現(xiàn)了檔案的價(jià)值。
二、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)情況。
1、承辦職責(zé)。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過。在過去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項(xiàng)有:領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交付辦理的事項(xiàng)。牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng)。教育局等上一級辦公室交辦的事項(xiàng)。
教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時(shí)“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項(xiàng),從未耽誤過任何一件交辦事項(xiàng)。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項(xiàng)。
2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,責(zé)無旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進(jìn)行調(diào)整。
3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中”。由于管理的事務(wù)頭緒多、內(nèi)容雜,為了避免出錯(cuò)、誤事,同時(shí),也為了便于領(lǐng)導(dǎo)查詢以往事件的時(shí)間及概況,在過去的一個(gè)學(xué)期里,我堅(jiān)持記工作日記。
4、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過去的一個(gè)學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務(wù)部門的一些計(jì)劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。
以上就是我過去一個(gè)學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)。在接下來的一個(gè)學(xué)期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實(shí)創(chuàng)新、為__的美好前程不辱使命。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇十
以來,我緊緊圍繞縣委中心工作,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),準(zhǔn)確把握角色定位,較好地履行了職責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),促進(jìn)了縣委各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、勤學(xué)善思,全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,努力提高自己駕馭全局、科學(xué)決策的水平。精研業(yè)務(wù)知識。在工作十分繁重的情況下,擠出時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了行政管理、公文處理、禮儀接待等各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,開闊了視野,豐富了知識,提高了一工多專的業(yè)務(wù)技能。三是主動向身邊同事學(xué)習(xí)。在日常工作中主動聽取班子成員的意見和建議,充分發(fā)揚(yáng)民主,求同存異,集思廣益,裨補(bǔ)缺漏。四是注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,學(xué)做結(jié)合,知行合一,深入基層一線開展調(diào)研活動,大膽進(jìn)行工作創(chuàng)新嘗試,在實(shí)踐中不斷鞏固、檢驗(yàn)和提高學(xué)習(xí)效果,努力提高自己的理論水平和工作能力。
二、履職盡責(zé),不斷提升工作水平。
始終站在服務(wù)全縣大局的高度,立足辦公室職能,做到主動服務(wù)、超前服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證縣委領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓大事。一是充分發(fā)揮參謀助手作用,為縣委決策提供科學(xué)依據(jù)。文稿起草方面,堅(jiān)持以文立室、以文輔政,把精品意識、工匠精神貫穿于文稿起草始終,在求新、求深、求實(shí)、求精上下功夫,把上級要求、領(lǐng)導(dǎo)意圖和縣情實(shí)際有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步增強(qiáng)文稿的政策性、指導(dǎo)性和針對性,全年高質(zhì)量完成縣委文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)等各類文字材料300余篇、90余萬字。調(diào)查研究方面,緊緊圍繞牽動全局的關(guān)鍵點(diǎn)、縣委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)、社會矛盾的突出點(diǎn)、群眾意見的集中點(diǎn)開展專題調(diào)研。今年以來,先后圍繞重大項(xiàng)目建設(shè)、信訪穩(wěn)定、“追趕超越”等工作主題,牽頭組織縣委辦公室或有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門開展了數(shù)次調(diào)研活動,并多次組織召開座談會,認(rèn)真聽取各層面的意見和建議,為縣委科學(xué)決策提供了一手資料。信息工作方面,實(shí)行明確的報(bào)送制度和獎(jiǎng)懲制度,堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面,保證了信息渠道的暢通,全年共上報(bào)省、市信息200條,95篇信息被省、市委采用。二是充分發(fā)揮督促檢查作用,保證縣委決策落實(shí)見效。決策督查上,緊扣縣委重大決策部署,對縣委全委(擴(kuò)大)會議、各項(xiàng)專業(yè)會等重要會議精神貫徹落實(shí)情況,堅(jiān)持做到主動查辦、跟蹤問效,及時(shí)反饋各方面的工作動態(tài),推動各項(xiàng)工作扎實(shí)開展,確保了縣委決策的貫徹落實(shí)。批辦督查上,突出及時(shí)性,對領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng),及時(shí)做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,做到件件有單位承辦、事事有專人負(fù)責(zé),有效發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)批示件指導(dǎo)工作、推動決策落實(shí)的輻射作用。全年共承辦市領(lǐng)導(dǎo)批辦件32件,上報(bào)市級以上各類報(bào)告106篇,承辦縣級領(lǐng)導(dǎo)批辦件45件,辦結(jié)率100%。三是充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,促進(jìn)各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。縱向上,積極做好與省、市委辦公廳(室)的協(xié)調(diào)工作,對省、市委制定的政策、部署的工作、交辦的事項(xiàng),堅(jiān)決服從,盡快落實(shí),主動匯報(bào)進(jìn)展情況。同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)與市委辦公室的聯(lián)系,前期,我辦選派綜合股1名同志到市委辦公室進(jìn)行跟班學(xué)習(xí),參與市委七屆五次全會報(bào)告起草工作,進(jìn)一步優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu),密切了與上級部門的工作聯(lián)系。橫向上,充分發(fā)揮牽頭攬總作用,協(xié)助縣委協(xié)調(diào)好人大、政府、政協(xié)等各方面關(guān)系,相互交流情況、通報(bào)工作,使縣委的決策部署在四套班子之間得到有效銜接,形成了以貫徹縣委決策為核心,政令暢通、協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作體系。四是強(qiáng)化規(guī)范管理,機(jī)關(guān)建設(shè)水平不斷提升。辦文方面,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》,嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān),堅(jiān)持短、精、真、實(shí),做到內(nèi)容全面、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精,確保制發(fā)的公文符合政策、表達(dá)清楚、簡明扼要。辦會方面,狠抓會前、會中、會后三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),會前準(zhǔn)備充分,會務(wù)方案科學(xué)細(xì)致,會中服務(wù)規(guī)范,會議秩序井然,會后落實(shí)有力,及時(shí)做好會議資料整理印發(fā)和會議紀(jì)要起草。全年共組織或協(xié)同組織各類會議98次,高標(biāo)準(zhǔn)完成上級工作檢查、外地客商參觀考察等重要接待活動72次,未出現(xiàn)任何紕漏。值班方面,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度,提高應(yīng)急反應(yīng)能力,確保各項(xiàng)工作處理不誤時(shí)、不誤事。機(jī)要保密方面,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)措施,堅(jiān)持24小時(shí)值班制,各類電報(bào)即收即辦,各種機(jī)要文件的傳閱處理均做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、保密、安全,無錯(cuò)傳、無漏傳、無泄密、無漏辦、無積壓。公務(wù)接待方面,堅(jiān)持主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,制定接待方案,細(xì)化工作措施,全年接待中、省、市領(lǐng)導(dǎo)40多次,未發(fā)生任何差錯(cuò)。后勤管理方面,最大限度限度節(jié)約行政成本,嚴(yán)格落實(shí)門禁制度,加強(qiáng)車輛停放管理,強(qiáng)化縣委大院治安管理和環(huán)境衛(wèi)生治理,為縣委和各部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力的后勤保障。
廉潔自律,起好示范帶頭作用。
為官之道,廉為根本。一年來,我認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格遵守關(guān)于廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持做到權(quán)利面前講制約,制度面前不特殊,利益面前不伸手,不拿原則做交易。一是嚴(yán)格要求自己。不斷收聽收看反腐倡廉方面的典型案例,牢固樹立正確的權(quán)利觀、價(jià)值觀、人生觀,自重、自警、自省、自勵(lì),筑牢反腐倡廉心里防線。管住自己的嘴,不吃請,不請吃;管住自己的腿,不該去的地方堅(jiān)決不去;管住自己的手,不該拿的堅(jiān)決不拿。始終做到政治上清醒,工作上清楚,生活上清白,保持一名黨員干部的廉政本色。二是嚴(yán)格要求親屬和身邊工作人員。教育他們做遵紀(jì)守法的模范,做自己廉潔從政的后盾,嚴(yán)禁他們利用自己的權(quán)力和身份謀取私利,引導(dǎo)他們自覺回避以我的權(quán)力和影響謀取私利的嫌疑,做到“瓜田不納履,李下不整冠,”堂堂正正做人,干干凈凈做事。三是自覺接受監(jiān)督。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,主動接受干部職工的監(jiān)督,形成了反腐倡廉、廉潔從政的良好氛圍。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇十一
在我晉升辦公室主任以來,我主持辦公室全面工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)日常工作,監(jiān)督執(zhí)行機(jī)關(guān)各項(xiàng)議事規(guī)則和工作制度?,F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
通過參加各種政治理論學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué),努力提高自己的思想政治素質(zhì)。圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)各級有關(guān)工作會議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)和綜合文化知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步提高了自身的業(yè)務(wù)工作能力。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真履職。
辦公室工作事務(wù)繁雜,能立足本職、服務(wù)大局,做到工作早考慮、早安排,為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,搞好協(xié)調(diào),凝聚合力,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),確保了機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。抓好各類工作的督辦落實(shí)。及時(shí)將工作事項(xiàng)落實(shí)到有關(guān)科室(單位),明確承辦要求,對承辦情況及時(shí)做好督導(dǎo)工作,同時(shí)嚴(yán)格規(guī)范文字、格式等內(nèi)容。特別是對有時(shí)間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。
制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范方方面面的具體工作。建立健全了局無償代辦、否定報(bào)備、作風(fēng)效能責(zé)任追究等制度,使全體人員有章可循,自覺按照標(biāo)準(zhǔn)、程序辦事,使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道,保證了全局工作的有序運(yùn)行。人事管理工作規(guī)范。認(rèn)真做好局機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,及時(shí)準(zhǔn)確辦理工作人員職務(wù)晉升、職稱聘任等工資日常變動,認(rèn)真做好局工作人員招聘有關(guān)事項(xiàng)。
財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格認(rèn)真。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真做好局資金收付結(jié)報(bào)工作,合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保證了公用經(jīng)費(fèi)的正常開支。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)的財(cái)產(chǎn)管理,提高資金使用效率。后勤保障服務(wù)有力。認(rèn)真聽取意見建議,著力解決局同事們反映的后勤管理問題。加強(qiáng)水、電管理,確保局機(jī)關(guān)工作、生活用水需求和用電安全。加強(qiáng)電話、電腦等辦公設(shè)備維護(hù)和機(jī)關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理,為機(jī)關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
三、廉潔自律,勤政廉政。
時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為人公道正派,堅(jiān)持原則,自覺遵守國家的法律、法法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從組織安排,忠實(shí)地做好本職工作,切實(shí)做到“為民務(wù)實(shí)清廉”。
回顧辦公室的各項(xiàng)工作,通過自身和辦公室全體同仁的努力,取得了一些成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作標(biāo)準(zhǔn)還存在較大差距。在今后的工作中,我將不斷提高服務(wù)意識和工作水平,為推動全局各項(xiàng)工作再上新臺階作出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇十二
我是20xx年7月被任命為工會辦公室副主任的,試用期一年。我的工作職責(zé)是,在工會主席領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)工會辦公室工作;負(fù)責(zé)工會內(nèi)、外部的協(xié)調(diào);做好工會文件、報(bào)告等的建檔工作,并負(fù)責(zé)起草工會部分文字材料;做好文秘工作和接待工作。時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間,一年的試用期已滿。一年來,我時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)和我談話時(shí)對我提出的要求和希望,努力克服自身弱點(diǎn),不斷提高自身素質(zhì)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助和支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),理論水平和工作能力有了一定提高?,F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),掌握必要的政策理論工具,提高解決實(shí)際問題的能力。
作為一名企業(yè)中層干部,必須要深入學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,掌握必要的政策理論工具,否則,就難以勝任本職工作。因此,在平時(shí)的工作中,我非常重視對政治理論的學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會黨的xx屆四中、五中全會精神,學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色社會主義理論和江總書記關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想。今年四月份,參加了由總公司組織處舉辦的中層干部理論*,深入學(xué)習(xí)了企業(yè)思想政治工作、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)以及企業(yè)管理方面的知識。通過學(xué)習(xí),提高了運(yùn)用理論知識分析問題、解決問題的能力,提高了政策理論水平。更加深刻地認(rèn)識到“三個(gè)代表”思想是我黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源,是新形勢下加強(qiáng)黨的建設(shè)的綱領(lǐng),同時(shí),也是指導(dǎo)工會組織做好各項(xiàng)工作的行動指南。
二、加強(qiáng)對工會業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。工會工作,看似簡單,實(shí)際具有很深的學(xué)問。為了更快地掌握工會業(yè)務(wù)知識,提高工作能力,我深入學(xué)習(xí)了《工會法》、《勞動法》、《中國工會章程》等法律、法規(guī);學(xué)習(xí)有關(guān)工會工作方面的文章和論述,并注意做好。
讀書筆記。
在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中,加強(qiáng)對建立現(xiàn)代企業(yè)制度的學(xué)習(xí),了解現(xiàn)代企業(yè)制度的基本知識今年五月份,我參加了由省總工會和省勞動人事廳共同主辦的《工資集體協(xié)商》培訓(xùn)班工資分配是職工群眾普遍關(guān)心的切身利益問題,是工會保障工作,也是工會工作的重要組成部分隨著我公司企業(yè)改革的不斷深化和經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換,職工民主意識的不斷增強(qiáng),工資集體協(xié)商談判必將開展并形成制度因此,我抓住這次機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力掌握工資集體協(xié)商談判的知識和技巧,為我公司進(jìn)行工資集體協(xié)商做好理論上的準(zhǔn)備。
做機(jī)關(guān)工作,要有較強(qiáng)的寫作能力。為盡快提高寫作能力,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作實(shí)用教程》等書籍,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,理論知識和寫作能力有了一定的提高,通過調(diào)查研究,并根據(jù)工會工作的實(shí)際,撰寫了《企業(yè)在改制進(jìn)程中如何做好工會工作》的論文,20xx年底撰寫了《工會。
工作報(bào)告。
》,并在職代會上報(bào)告;今年“五一”前夕,我公司被推薦為省“五一”勞動獎(jiǎng)狀獲得者,并要求盡快報(bào)送企業(yè)事跡材料,為不影響我公司參選,我放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn)趕寫出了《抓住機(jī)遇求真務(wù)實(shí)為供水事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗》。
三、協(xié)助工會主席、副主席做好工會自身建設(shè)工作,提高工會干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢下工會工作的需要,我們從抓工會自身建設(shè)、抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)入手,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和工作例會制度、堅(jiān)持業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),通過互相學(xué)習(xí)、交流,達(dá)到提高政治理論水平、提高業(yè)務(wù)能力的目的。按照總公司和機(jī)關(guān)總支的要求,全面落實(shí)各項(xiàng)。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)了《職業(yè)道德建設(shè)讀本》、《學(xué)習(xí)教育輔導(dǎo)材料》、《新時(shí)期加強(qiáng)政治思想工作》和xx屆五中全會精神等內(nèi)容并積極組織對我公司改制工作的大討論,在討論中,同志們暢所欲言、氣氛熱烈,對我公司在改制進(jìn)程中需解決的問題,提出了一些很好的意見和建議按時(shí)召開工作例會,對工會各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)和部署,保證各項(xiàng)活動的順利進(jìn)行,并要求每一項(xiàng)活動的開展要做到有方案、有簡報(bào)、有總結(jié),年終要寫出全面的工作總結(jié)加強(qiáng)工會為基層服務(wù)意識的教育,對待基層來辦事人員,要熱情接待,文明禮貌,耐心解釋來訪人員提出的問題并積極解決問題通過采取一系列的措施,工會干部素質(zhì)得到提高,凝聚力得到加強(qiáng),成為一支有較高理論水平、有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的干部隊(duì)伍。
四、做好工會內(nèi)、外部協(xié)調(diào)工作。為迎接新世紀(jì)的到來,工會圍繞企業(yè)深化改革和優(yōu)質(zhì)供水中心工作,開展了一系列的活動。如,“安康杯”勞動競賽活動、“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動、技術(shù)比武活動、職工足球賽、職工讀書征文活動等等。在千頭萬緒的工作中,我的工作定位是,在工會主席、副主席的領(lǐng)導(dǎo)下,做工會各項(xiàng)活動的組織者、協(xié)調(diào)者、配合者。工作中努力做到嚴(yán)于律己、以身作則,與工會的同志們團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)任務(wù)的輕重緩急,合理安排人員的調(diào)度或自己承擔(dān)部分任務(wù)。如,去年十月份付老師負(fù)責(zé)的勞動競賽工作任務(wù)較多,上級工會要求同時(shí)報(bào)送三項(xiàng)勞動競賽情況總結(jié)材料,為盡快完成工作任務(wù),我承擔(dān)了其中“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽總結(jié)材料的撰寫任務(wù)。在同志們的互相幫助和協(xié)作中,使工會成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合的整體,大大提高了工作效率。
工會工作的開展,離不開機(jī)關(guān)各處室和各基層單位的支持,特別是行政部門,工會的很多工作是和行政各部門聯(lián)合開展的。如去年進(jìn)行的機(jī)泵工、凈化工、計(jì)算機(jī)工種的技術(shù)比武工作,是一項(xiàng)參與部門多、涉及人員廣的大型活動。工會作為組織協(xié)調(diào)部門,為使比武活動順利進(jìn)行,在李主席的具體部署下,我和付老師負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作,多次組織有關(guān)人員召開準(zhǔn)備會,對比武活動的出題、監(jiān)考、評卷等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行周密的安排和部署。由于我們準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密,比武活動獲得圓滿成功。
五、做好迎接上級工會領(lǐng)導(dǎo)對我公司的各項(xiàng)參觀、檢查工作。20xx年,上級工會對我公司工會工作開展情況檢查、參觀較多。如,十月份全省推行《集體合同》經(jīng)驗(yàn)交流會,我公司被定為參觀對象;十一月份省總工會對我公司進(jìn)行了“全國模范職工之家”的驗(yàn)收工作;八月和十二月省總、市總對我公司“安康杯”競賽活動開展情況進(jìn)行了檢查等等。為迎接省、市領(lǐng)導(dǎo)的檢查,要做大量的準(zhǔn)備工作,在李主席的具體部署下,我配合分管此項(xiàng)工作的干事對有關(guān)材料進(jìn)行歸類和整理并做好接待的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。由于我們的工作做得扎實(shí)、到位,每一項(xiàng)檢查都得到上級工會的認(rèn)可和肯定。
六、做好工會各類文件的建檔工作。我自今年七月接手工會文件的建檔工作后,按照檔案室的歸檔要求,結(jié)合工會工作實(shí)際,細(xì)化了工會文件的分類,做到無缺失、無遺漏,條理清楚、查閱方便。
七、積極配合黨群各處室的工作,完成好各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。黨群各處室的工作有時(shí)需要各部門的配合、協(xié)作和支持,如提供相關(guān)材料、參與有關(guān)工作等。無論哪個(gè)處室需要協(xié)助工作,我都會盡力把任務(wù)完成好。今年九月份受組織處委托,參加了鄭州市“公開選拔企業(yè)正職領(lǐng)導(dǎo)”的組織考察工作。在歷時(shí)二十天的考察工作中,我抱著對每一位考察對象認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真聽談話、做記錄,力求全面、準(zhǔn)確的記錄每一個(gè)考察對象的特點(diǎn),有時(shí)一坐就是一整天,思想絲毫不能放松??疾熘?,共作原始記錄一百多頁,本著公正、客觀的原則,寫出了三名同志的考察材料,并了考察組的審核。
八、存在的不足和努力方向。
工作中有時(shí)不夠大膽;考慮問題、分析問題不夠全面、細(xì)致;開拓精神尚需進(jìn)一步加強(qiáng);政治理論水平和業(yè)務(wù)能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì);發(fā)揚(yáng)成績、彌補(bǔ)不足,在工會主席、副主席的領(lǐng)導(dǎo)下,與工會同志共同努力完成好工會各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來,自己堅(jiān)持以*理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣委辦公室全體干部職工,努力提升“三服務(wù)”工作水平,與時(shí)俱進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實(shí),較好地完成了縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將自己一年來的工作情況匯報(bào)如下:。
一、突出學(xué)習(xí)抓教育,鍛造一流隊(duì)伍。
始終把學(xué)習(xí)作為提*部職工思想政治水平的一項(xiàng)重要舉措,結(jié)合。
先進(jìn)性教育。
活動的開展,深入開展“永葆黨員先進(jìn)性,立足崗位練精兵”黨性實(shí)踐活動,切實(shí)達(dá)到了提高認(rèn)識、解決問題、促進(jìn)工作的目的。一是健全制度學(xué)。建立健全各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃對學(xué)習(xí)時(shí)間、形式、內(nèi)容等作出硬性規(guī)定定期對廣大干部職工學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行調(diào)閱檢查做到了“六有三落實(shí)”即有學(xué)習(xí)陣地、有學(xué)習(xí)計(jì)劃、有學(xué)習(xí)資料、有學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)心得、有組織討論組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、學(xué)習(xí)人員落實(shí)、學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。二是拓寬內(nèi)容學(xué)。認(rèn)真組織干部職工參加每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會和每周五的政治理論學(xué)習(xí)會有針對性地組織學(xué)習(xí)了xx大報(bào)告和xx屆四中、五中全會精神省委本文來自十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業(yè)務(wù)方面的有關(guān)篇目人均學(xué)習(xí)筆記均在20xx0字以上。三是改進(jìn)方式學(xué)。通過采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)學(xué)、巡回宣講助學(xué)、播放光盤輔學(xué)、答題測試考學(xué)、集中參觀促學(xué)、學(xué)習(xí)交流互學(xué)等方式方法恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行正面典型教育和反面警示教育、黨紀(jì)條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀有效提高了干部職工政策理論水平。四是注重效果學(xué)。在學(xué)習(xí)中廣大干部職工堅(jiān)持做到“眼勤”認(rèn)真通讀原著;“腦勤”認(rèn)真思考和領(lǐng)悟;“手勤”認(rèn)真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”積極參與討論發(fā)言。年內(nèi)組織集中學(xué)習(xí)達(dá)到65個(gè)小時(shí)以上組織討論3次以上心得體會文章及調(diào)查報(bào)告3篇以上。
二、突出創(chuàng)新抓機(jī)制,推進(jìn)一流管理。
圍繞建立學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機(jī)關(guān)的目標(biāo),積極探索長效管理機(jī)制,建立健全了一些新的制度,對上加強(qiáng)聯(lián)系、對內(nèi)加強(qiáng)管理、對外搞好協(xié)調(diào)、對下搞好服務(wù),促進(jìn)縣委辦公室整體工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理和規(guī)范化運(yùn)行。一是加強(qiáng)制度建設(shè)。按照“簡化管理層次,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為,強(qiáng)化監(jiān)督制約”的總體思路,指定專人進(jìn)一步修訂完善了《黨建工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》、《黨員聯(lián)系群眾制度》、《黨員紀(jì)律規(guī)范》等一整套機(jī)關(guān)制度,使各項(xiàng)制度互相銜接配套,充分發(fā)揮整體作用,真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強(qiáng)組織建設(shè)。全面落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制,在黨員管理上關(guān)口前移,教育前伸,新發(fā)展黨員2名,重點(diǎn)培養(yǎng)入黨積極分子7名。堅(jiān)持任人唯賢和公正公平的原則,1名同志充實(shí)到督查室領(lǐng)導(dǎo)班子,1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據(jù)人員變動后工作崗位空缺的實(shí)際,選調(diào)充實(shí)1人,使辦公室隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的突破。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。積極創(chuàng)造條件,選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機(jī)要等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮骨干秘書的帶動作用,提高了秘書隊(duì)伍的整體素質(zhì)。適時(shí)舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班,進(jìn)一步加強(qiáng)了對各單位文秘人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
三、突出規(guī)范抓服務(wù),創(chuàng)造一流業(yè)績。
充分發(fā)揮參謀職能,圍繞加快發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點(diǎn),全面強(qiáng)化了調(diào)查研究、督查信息、公文管理、機(jī)要保密、會務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。一是立足推進(jìn)決策抓調(diào)研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度,努力發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問題、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、探索新路子,著眼大局,謀劃長遠(yuǎn),選擇領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)開展調(diào)查研究?!蛾P(guān)于加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思考》等10余篇調(diào)研文章和理論文章在《甘肅日報(bào)》、《調(diào)查與研究》、等媒體上發(fā)表。切實(shí)加強(qiáng)對縣委決策部署的督查工作,全年共上報(bào)《督查專報(bào)》67期,被上級采納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統(tǒng)信息報(bào)送考核工作制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了信息員隊(duì)伍建設(shè),在17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直50多個(gè)綜合部門配備了專兼職信息員,形成了一個(gè)覆蓋全縣、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)了對辦公室信息采編人員的培訓(xùn),圍繞黨的方針政策,圍繞上級黨委的工作部署,圍繞全縣的中心工作,全年共采寫上報(bào)各類信息804條,被省市采納115條。三是立足綜合協(xié)調(diào)抓公文。主動加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)就四大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題與人大、政府、政協(xié)辦公室進(jìn)行溝通。擴(kuò)大《情況通報(bào)》容量,對縣委領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話和階段性工作指示及時(shí)進(jìn)行印發(fā)。在公文特別是縣委各類文件的辦理上,始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān),今年共發(fā)文429件,《情況通報(bào)》45期,總計(jì)30余萬字,全部符合規(guī)定要求,沒有出現(xiàn)歧義和差錯(cuò)。共傳閱上級文件285份,回收285份,杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生。四是立足防范教育抓保密。加強(qiáng)了對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員的教育培訓(xùn)。組織保密委成員單位負(fù)責(zé)同志和重點(diǎn)涉密人員、機(jī)要室人員觀看了保密內(nèi)部教育片—《激勵(lì)永遠(yuǎn)》。切實(shí)加強(qiáng)了保密管理工作,對重點(diǎn)涉密單位和行業(yè)進(jìn)行了保密執(zhí)法檢查。五是立足安全暢通抓機(jī)要。督促機(jī)要室以密碼業(yè)務(wù)為中心,以自身建設(shè)為關(guān)鍵,不斷拓寬服務(wù)業(yè)范圍,堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班,全年共收密件200余份,全部做到了及時(shí)、準(zhǔn)確地登記、辦理、回收、保存,確保了縣委與上級黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。六是立足扶貧濟(jì)困抓幫扶。積極組織開展“四個(gè)爭”黨性實(shí)踐活動和“四個(gè)一”助農(nóng)增收辦實(shí)事活動,抽調(diào)3名職工經(jīng)常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展計(jì)劃生育等工作,給首陽鎮(zhèn)的4戶貧困黨員、2戶計(jì)生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現(xiàn)金,廣大干部職工捐助計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待基金2040元、殘疾人保障金20xx元。
四、突出改善抓投入,建設(shè)一流環(huán)境。
督促提高后勤保障管理水平,積極爭取和籌措資金,大力辦公室硬件建設(shè),切實(shí)保障辦公室日常辦公和會務(wù)接待的基本需要。一是改善硬件設(shè)施。為了進(jìn)一步提高辦公室的工作效率和質(zhì)量,積極籌集資金,增購了微機(jī),更新了部分辦公用具,有效改善了辦公條件,提高了工作效率,微機(jī)擁有總量已達(dá)15臺,辦公設(shè)備基本實(shí)現(xiàn)了全部更新,確保了各項(xiàng)工作的順利開展。二是加強(qiáng)衛(wèi)生保衛(wèi)。對衛(wèi)生工作做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,常督促、常檢查,對辦公室墻壁進(jìn)行了徹底粉刷,對值班室的被褥等進(jìn)行了更新,進(jìn)一步改善了辦公環(huán)境,為職工創(chuàng)造了一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。切實(shí)加強(qiáng)辦公室值班和安全保衛(wèi)工作,確保了機(jī)關(guān)安全和整潔。三是維護(hù)整體形象。高度重視對廣大干部職工的正面引導(dǎo)工作,從人員素質(zhì)、思想紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作作風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手,加強(qiáng)教育,嚴(yán)格要求,充分調(diào)動每一個(gè)人的積極性,從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動中,維護(hù)辦公室的整體形象,維護(hù)縣委和領(lǐng)導(dǎo)的威信。
五、突出自律抓作風(fēng),培育一流形象。
堅(jiān)持“律人先律己,嚴(yán)兵先嚴(yán)將”的理念,堅(jiān)持以勤為本,盡職盡責(zé),帶頭加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),帶頭堅(jiān)持民主集中制,帶頭按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己,保持了良好的職業(yè)道德風(fēng)范。一是堅(jiān)持民主集中。進(jìn)一步修訂完善了民主生活會和組織生活會制度,正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系,支持分管主任放手大膽地開展工作,注重整體效能的發(fā)揮。能夠按照自己的工作職責(zé),參與政務(wù),管理事務(wù),搞好服務(wù),重要工作和重要事項(xiàng)能夠及時(shí)向縣委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),凡本單位人員崗位調(diào)整、資金使用、后備干部推薦等重大問題和重要情況的決策,按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會議決定”的原則,提交主任會議集體討論決定。二是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理大事和小事、集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的關(guān)系,既抓主要矛盾,統(tǒng)籌兼顧,又注意從一點(diǎn)一滴做起,努力在班子中建立一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相信任、生動活潑的關(guān)系。在日常工作、生活中,提倡同志之間講真誠,講感情,講大度,大事講原則,小事講風(fēng)格,以共同的事業(yè)為重,坦誠相待,互相幫助,心往一處想,勁往一處使,共同搞好工作。三是堅(jiān)持廉潔奉公。始終以大局為重,在工作需要時(shí),主動放棄雙休日和節(jié)假日,保證了縣委辦公室各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自重、自省、自警、自勵(lì)。在接待經(jīng)費(fèi)、會議費(fèi)和辦公費(fèi)的管理使用上,認(rèn)真落實(shí)經(jīng)費(fèi)包干制度,精打細(xì)算,從不鋪張浪費(fèi)。在工作職責(zé)范圍內(nèi),自己對部分工作做到了領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、未聞有所知、未示有所行,增強(qiáng)了辦公室整體工作的超前性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
雖然自己做了一定的工作,但與縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)的期望以及辦公室干部職工的愿望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊;二是職工教育管理抓的不夠嚴(yán);三是作風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);四是工作效能還有待進(jìn)一步提高。
今后,我將進(jìn)一步按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高個(gè)人素質(zhì),圍繞中心、服務(wù)大局,開拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干,努力提升“三服務(wù)”工作水平,積極完成縣委交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為###縣經(jīng)濟(jì)社會的快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇十三
在街道黨工委辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大四中全會的精神和“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。在居委會領(lǐng)導(dǎo)和小組長的支持配合下,各項(xiàng)工作得到順利開展,現(xiàn)將自己一年來的工作匯報(bào)如下:
一,本人配合主任抓好全面工作外,具體負(fù)責(zé)民政雙擁工作、慈善求助、低保殘疾工作,僑務(wù)工作。全心全意為弱勢群體排憂解難是我的一貫宗旨。本社區(qū)的失業(yè)人員比較多,殘疾人多、老年人多、單親家庭多,這使得社會慈善工作的任務(wù)相當(dāng)繁重。一年社區(qū)常年助困、助醫(yī)8戶、臨時(shí)挾助23戶、特殊困難家庭挾助26000元左右,其中慈善助學(xué)9位,4戶是新入學(xué)的大學(xué)生。在工作中,我牢記讓群眾所急所想所求,千方百計(jì)為特殊困難家庭減輕負(fù)擔(dān)。例:本社區(qū)桂芳巷16號趙玉鳳屬單親喪偶,本人失業(yè)。今年女兒考入大學(xué),為了學(xué)費(fèi)而擔(dān)憂。主動上門辦理申請助學(xué)金3000元。把黨和政府的溫暖送到家,雖然求助的金額有限,但對于這些困難家庭來說,卻能解燃眉之急。
二,落實(shí)政策,切實(shí)做好低保的調(diào)查、審核、走訪和服務(wù)工作。
本社區(qū)有低保戶34戶,其中單親家庭18戶,殘疾人家庭6戶對于提出申請的居民,我熱情接待,耐心地講解政策。盡量鼓勵(lì)和創(chuàng)造條件進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹。同時(shí),利用本轄區(qū)單位的多余崗位,解決不少困難的群眾再就業(yè)。對于確實(shí)有特殊困難居民,由本區(qū)社工和社保工作者負(fù)責(zé)調(diào)查走訪進(jìn)行核實(shí)。對低保戶實(shí)行動態(tài)管理。每月上訪,特別今年7月份新政策重新申請,低保金額變動,個(gè)別低保戶,到社區(qū)大吵大鬧,這種情況下面把矛盾解決在萌芽狀態(tài),上門做思想工作。
三,努力做好殘疾人工作如何為殘疾人服務(wù)。
殘疾人是個(gè)特殊的弱勢群體,更需要社會各屆的關(guān)心。本社區(qū)有殘疾人124名。建立了健全的殘疾人工作網(wǎng)絡(luò)和工作制度。堅(jiān)持每月走訪,及時(shí)登記。了解他們的實(shí)際困難并給予及時(shí)的幫助。例橫河街62號楊國正,本人無勞保、無子女,由于丈夫生病期間兄弟姐妹與她發(fā)生矛盾,戶口薄、房卡、丈夫勞??ǘ寄米?,造成楊國正生活有困難,在了解了具體情況下,社區(qū)殘協(xié)多次上門,做調(diào)解工作。目前終于將全部證件歸還本人。而丈夫之后又幫其申請納入低保戶范圍,使她的生活有了保障,家住孝聞街146號的曹美芳丈夫無業(yè),兒子讀高中,本人開了一家印章店,由于今年印章生意一直不好,生活有困難,主動上門給她送去其兒子助學(xué)金申請表,并希望她申請低保。但是身殘志不殘的她卻宛然謝絕了社區(qū)對其的幫助,并說,印章生意實(shí)在做不下去我還可以去開殘疾車,不想再給政府再添更多的麻煩。而這樣的事件更讓我們殘協(xié)有義務(wù)、有職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)的做好殘疾人工作。今年3月份選舉的殘疾人協(xié)會第二屆理事成員,新班子成員年輕,文化程度高,熱心為殘疾人服務(wù),而5月16號在中山廣場舉行的“帶來一份棋盤,送你一縷清風(fēng)”大型活動。切實(shí)解決殘疾人的就業(yè)問題,更讓轄區(qū)內(nèi)的殘疾人充分感受到社區(qū)居委這個(gè)大家庭的溫暖.
四,今年第六次“慈善一日捐”的活動里,以愛心為動力,募捐為手段,救助為目的,廣泛地宣傳,并召開動員大全。9月15號下午,本社區(qū)的慈善之星—廣仁街17號的齊眉老師邀請來到本社區(qū)文化宮作動員發(fā)言,并當(dāng)場募捐了300元.到會人員紛紛獻(xiàn)出一片愛心。當(dāng)日便募得總善款2600元。積極鼓動轄區(qū)單位參與這次活動。包玉剛圖書館,雅寧印刷有限公司、個(gè)體戶等等。這次慈善一日捐活動人員計(jì)868人捐款12196元比去年提增10%.
五,繼續(xù)做好雙擁工作。
本社區(qū)有軍烈屬,傷殘軍人30人。發(fā)揚(yáng)和保持軍愛民、民擁軍,軍民團(tuán)結(jié)一家親的良好風(fēng)尚,一年兩次由社區(qū)青少年、社工上門慰問,并送去慰問品。“八一”建軍77周年之際,社區(qū)舉行了豐富多彩的文藝戲臺。豐富了他們的業(yè)余生活,同時(shí)在一年一次的征兵活動。由于積極宣傳,廣泛發(fā)動,社區(qū)報(bào)名16名,正式入伍3名,榮登全街道第一名。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇十四
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
作為一名****黨員,本人在思想上始終與黨___保持高度全都,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會報(bào)告,深刻領(lǐng)悟“___'重要思想的內(nèi)涵,主動參與黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素養(yǎng),堅(jiān)決對黨的信念,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性訓(xùn)練活動中,本人主動參與訓(xùn)練活動的每階段活動支配,仔細(xì)記錄學(xué)習(xí)筆記,深刻思索撰寫黨性分析報(bào)告,作為醫(yī)院先進(jìn)性訓(xùn)練活動辦公室副主任,主動履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有學(xué)問,手中方法多'。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的學(xué)問,拓展自己的學(xué)問領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的力量。業(yè)余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的學(xué)問結(jié)構(gòu),拓寬學(xué)問面,具備肯定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《___思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論學(xué)問以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素養(yǎng)。同時(shí)不僅從書本上吸取養(yǎng)分,還虛心地向四周理論水平高、業(yè)務(wù)力量強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、改善自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),開闊了視野,拓寬了思路,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作力量。兩年來,代表我院參與衛(wèi)生局進(jìn)行“五法二條例'學(xué)問競賽,榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。撰寫論文2篇,已發(fā)表2篇。
二、求真務(wù)實(shí),不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,許多工作不行預(yù)報(bào),也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必需要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工'的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更昂揚(yáng)的工作___,在仔細(xì)總結(jié)和繼承我院辦公室以往勝利閱歷和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,以主動、仔細(xì)、懇切的工作看法對待自己所從事的工作。格外是xx年,在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進(jìn)性訓(xùn)練活動中、“滿足杯'優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、**高校附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣闊干部職工的認(rèn)可。
(一)、履行工作職責(zé),深化服務(wù)職能。
醫(yī)院辦公室的重要作用,格外是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個(gè),完成各類工作方案、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,兩年幫助完成**高校附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進(jìn)性訓(xùn)練各階段通報(bào)會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。關(guān)于辦事,仔細(xì)落實(shí)做好醫(yī)院月工作方案支配,落實(shí)支配總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等,準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。依據(jù)《醫(yī)院管理年評價(jià)指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過幾個(gè)月的仔細(xì)細(xì)致工作,結(jié)合我院實(shí)際狀況,對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。200*年,我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文,削減手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)、規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。
由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟識,要履行好辦公室服務(wù)職能,必需依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。依據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),對辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工,并制訂了各崗位的工作職責(zé),建立了既有明確分工,又有親密協(xié)作的工作機(jī)制,并組織全體人員仔細(xì)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善了公章用法、紙張用法、復(fù)印機(jī)用法、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實(shí)行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待支配等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累肯定的參考數(shù)據(jù)。
三、樹立人文化辦公形象,打造良好團(tuán)隊(duì)精神。
加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機(jī)制,最終靠的是素養(yǎng)過硬的隊(duì)伍。兩年來在提高科室人員整體素養(yǎng)上,抓了三個(gè)方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室4個(gè)人,性格、力量各有差異,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個(gè)人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、分散力不斷提升。二抓文字表達(dá)力量。文字綜合水平的凹凸,挺直關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,同時(shí)要能夠把握大局,突出重點(diǎn)。因此,在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思索、多積累,并準(zhǔn)時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,不斷提高寫作力量。三抓協(xié)調(diào)辦事力量。為不斷提高辦公室人員的辦事力量和效率,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報(bào)告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為,只有經(jīng)過思索之后的工作才是令人觀賞的,所以我們鼓舞學(xué)習(xí),提倡鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素養(yǎng),保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,我們與其他部門加強(qiáng)溝通,親密配合,相互支持,保證我院整體工作不消失紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)覺了問題要說話,要準(zhǔn)時(shí)與其他系列溝通,不能讓工作消失真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也特別順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿足杯'優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、黨員先進(jìn)性訓(xùn)練工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體成員主動參加,加班加點(diǎn)沒有怨言,快樂接受任務(wù),快速開展工作,期間加班加點(diǎn)很多,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的確定和信任。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律'、“不由自主',一年到頭都忙勞碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素養(yǎng)。兩年來,本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不靠一時(shí)的熱忱和沖動,堅(jiān)持每天從零開頭,以主動熱忱地看法投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失。200*年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧兩年來的工作,假如說做了一些工作,能順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)懷關(guān)心分不開,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有肯定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁簡單,削減了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作力量;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)',在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出看法,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批判和關(guān)心,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的進(jìn)展建設(shè)增加一份微薄之力。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇十五
作為公司的辦公室主任,回顧這1年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過1年來的不斷學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將1年來的工作情況總結(jié)如下:
由于公司辦公地址的變更,現(xiàn)在辦公室對我們來說是一個(gè)全新的工作環(huán)境。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是老板直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著指定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。以下是幾點(diǎn)總結(jié):。
1、理順關(guān)系,對公司各類證件的變更及年檢負(fù)責(zé),由于公司辦公地址的變更,導(dǎo)致公司各類證件都需要到相應(yīng)的各個(gè)機(jī)關(guān)部門進(jìn)行變更,且今年公司還批出“建筑工程設(shè)計(jì)與施工”貳級資質(zhì)及“安全生產(chǎn)許可證”,我便聯(lián)系招聘了應(yīng)資質(zhì)要求的各類人才,除公司凌總以外,二級建造師5名,,技術(shù)負(fù)責(zé)人(即工程師)1名,報(bào)考并通過了公司主要負(fù)責(zé)人3名,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)人1名,特種工9名,7大員7名,7大員繼續(xù)教育8名,雖付出了很多精力、財(cái)力,但能順利籌集各類證書也算是有所欣慰。公司再20xx年還被富陽市工商局評為”富陽市消費(fèi)者信得過滿意單位”此榮譽(yù)在富陽市裝修業(yè)只有3家.看到這種種成果,心里也有很大的成就感.
2、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司辦公會議精神要求,公司辦公室每位員工都發(fā)揮了主人翁精神,開拓市場,主抓業(yè)務(wù),到各小區(qū)、農(nóng)村別墅區(qū)設(shè)點(diǎn)、了解、調(diào)查市場行情,同時(shí)也取得了一定的成績。
3、認(rèn)真做好公司的績效考核工作。每天及時(shí)準(zhǔn)確的做好每位員工的評分事項(xiàng),同時(shí)也在不斷的完善該制度。管理好資料歸檔工作。配合老板在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行。
4、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工考勤控制監(jiān)督工作。
5、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。及時(shí)在每位員工生日當(dāng)天定好蛋糕,提前采購好每次會議的水果及糕點(diǎn)以及每月優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的禮品準(zhǔn)備工資,都按照公司預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在3月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
回顧這1年,作為辦公室主任的我還有一個(gè)重要的職務(wù),公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,首先感謝老板一直以來對我的信任和栽培,也感謝每位同事的配合與理解!在平凡而繁細(xì)的工作中,雖付出了許多艱辛和努力,但同時(shí)也有了很大的收獲和喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中自覺的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,努力做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作,但由于財(cái)會工作繁事多,雜事多,其工作都具有事務(wù)性和實(shí)發(fā)性的特點(diǎn),因此,在工作中自己和整個(gè)財(cái)務(wù)部仍有許多不足,扔需在今后的工作中不斷的加以完善,現(xiàn)我將今年的工作總結(jié)歸納如下2點(diǎn):
1、以認(rèn)真的工作態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月開票、認(rèn)證、記賬、結(jié)算和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類月度、季度、年終賬務(wù)報(bào)表,及時(shí)準(zhǔn)確的完成稅務(wù)的申報(bào)和繳納,以及對各類會計(jì)檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出,并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類,及時(shí)準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議,以便老板能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對應(yīng)的措施。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與我任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、朋友學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己這幾年來還是有了很大的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過這幾年的鍛煉都有了很大的提高,保證了我擔(dān)任的2大主要崗位的各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
1年來,本人能敬業(yè)愛崗、以身作則、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì)致,協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還有待提高。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)裝修業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對裝修業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重各部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,、維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。謝謝!
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇十六
現(xiàn)代企業(yè)制度的建立、競爭激烈的市場形勢,對辦公室主任的工作提出了更高的要求。今天本站小編給大家整理了辦公室主任。
希望對大家有所幫助。
在街道黨工委辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大四中全會的精神和“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。在居委會領(lǐng)導(dǎo)和小組長的支持配合下,各項(xiàng)工作得到順利開展,現(xiàn)將自己一年來的工作匯報(bào)如下:
一,本人配合主任抓好全面工作外,具體負(fù)責(zé)民政雙擁工作、慈善求助、低保殘疾工作,僑務(wù)工作。全心全意為弱勢群體排憂解難是我的一貫宗旨。本社區(qū)的失業(yè)人員比較多,殘疾人多、老年人多、單親家庭多,這使得社會慈善工作的任務(wù)相當(dāng)繁重。一年社區(qū)常年助困、助醫(yī)8戶、臨時(shí)挾助23戶、特殊困難家庭挾助26000元左右,其中慈善助學(xué)9位,4戶是新入學(xué)的大學(xué)生。在工作中,我牢記讓群眾所急所想所求,千方百計(jì)為特殊困難家庭減輕負(fù)擔(dān)。例:本社區(qū)桂芳巷16號趙玉鳳屬單親喪偶,本人失業(yè)。今年女兒考入大學(xué),為了學(xué)費(fèi)而擔(dān)憂。主動上門辦理申請助學(xué)金3000元。把黨和政府的溫暖送到家,雖然求助的金額有限,但對于這些困難家庭來說,卻能解燃眉之急。
二,落實(shí)政策,切實(shí)做好低保的調(diào)查、審核、走訪和服務(wù)工作。
本社區(qū)有低保戶34戶,其中單親家庭18戶,殘疾人家庭6戶對于提出申請的居民,我熱情接待,耐心地講解政策。盡量鼓勵(lì)和創(chuàng)造條件進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹。同時(shí),利用本轄區(qū)單位的多余崗位,解決不少困難的群眾再就業(yè)。對于確實(shí)有特殊困難居民,由本區(qū)社工和社保工作者負(fù)責(zé)調(diào)查走訪進(jìn)行核實(shí)。對低保戶實(shí)行動態(tài)管理。每月上訪,特別今年7月份新政策重新申請,低保金額變動,個(gè)別低保戶,到社區(qū)大吵大鬧,這種情況下面把矛盾解決在萌芽狀態(tài),上門做思想工作。
三,努力做好殘疾人工作如何為殘疾人服務(wù)。
殘疾人是個(gè)特殊的弱勢群體,更需要社會各屆的關(guān)心。本社區(qū)有殘疾人124名。建立了健全的殘疾人工作網(wǎng)絡(luò)和工作制度。堅(jiān)持每月走訪,及時(shí)登記。了解他們的實(shí)際困難并給予及時(shí)的幫助。例橫河街62號楊國正,本人無勞保、無子女,由于丈夫生病期間兄弟姐妹與她發(fā)生矛盾,戶口薄、房卡、丈夫勞保卡都拿走,造成楊國正生活有困難,在了解了具體情況下,社區(qū)殘協(xié)多次上門,做調(diào)解工作。目前終于將全部證件歸還本人。而丈夫之后又幫其申請納入低保戶范圍,使她的生活有了保障,家住孝聞街146號的曹美芳丈夫無業(yè),兒子讀高中,本人開了一家印章店,由于今年印章生意一直不好,生活有困難,主動上門給她送去其兒子助學(xué)金申請表,并希望她申請低保。但是身殘志不殘的她卻宛然謝絕了社區(qū)對其的幫助,并說,印章生意實(shí)在做不下去我還可以去開殘疾車,不想再給政府再添更多的麻煩。而這樣的事件更讓我們殘協(xié)有義務(wù)、有職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)的做好殘疾人工作。今年3月份選舉的殘疾人協(xié)會第二屆理事成員,新班子成員年輕,文化程度高,熱心為殘疾人服務(wù),而5月16號在中山廣場舉行的“帶來一份棋盤,送你一縷清風(fēng)”大型活動。切實(shí)解決殘疾人的就業(yè)問題,更讓轄區(qū)內(nèi)的殘疾人充分感受到社區(qū)居委這個(gè)大家庭的溫暖.
四,今年第六次“慈善一日捐”的活動里,以愛心為動力,募捐為手段,救助為目的,廣泛地宣傳,并召開動員大全。9月15號下午,本社區(qū)的慈善之星—廣仁街17號的齊眉老師邀請來到本社區(qū)文化宮作動員發(fā)言,并當(dāng)場募捐了300元.到會人員紛紛獻(xiàn)出一片愛心。當(dāng)日便募得總善款2600元。積極鼓動轄區(qū)單位參與這次活動。包玉剛圖書館,雅寧印刷有限公司、個(gè)體戶等等。這次慈善一日捐活動人員計(jì)868人捐款12196元比去年提增10%.
五,繼續(xù)做好雙擁工作。
本社區(qū)有軍烈屬,傷殘軍人30人。發(fā)揚(yáng)和保持軍愛民、民擁軍,軍民團(tuán)結(jié)一家親的良好風(fēng)尚,一年兩次由社區(qū)青少年、社工上門慰問,并送去慰問品?!鞍艘弧苯ㄜ?7周年之際,社區(qū)舉行了豐富多彩的文藝戲臺。豐富了他們的業(yè)余生活,同時(shí)在一年一次的征兵活動。由于積極宣傳,廣泛發(fā)動,社區(qū)報(bào)名16名,正式入伍3名,榮登全街道第一名。
20xx年可以說是非常不平凡的一年,在這一年當(dāng)中,中國人經(jīng)歷了很多的事情,有雪災(zāi)、地震、有北京奧運(yùn)會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機(jī)……等等。作為一名普通的中國人,我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動;作為一個(gè)有社會責(zé)任感的企業(yè)——某某汽車集團(tuán),我們?yōu)閲医?jīng)歷的苦難,默默獻(xiàn)出我們的愛心,為祖國取得的輝煌成就,我們一起喝彩,一起歡呼!
回顧20xx,我們感慨萬千;回顧20xx,我們倍感驕傲和自豪!
我想,作為一名普通的員工,我們個(gè)人的能力非常有限,而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
我現(xiàn)在代表辦公室就20xx年辦公室的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁做一個(gè)書面匯報(bào),請各位領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。
一:行政管理工作回顧。
我們知道,行政管理的廣度,涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過程;行政管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié);行政管理的重要,是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因?yàn)樗婕暗矫總€(gè)人的切身利益。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。
概括起來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),我們正是按照這一理念推進(jìn)20xx年辦公室的各項(xiàng)工作的。
辦公室目前有13人,其中主任1人、文員1人、網(wǎng)管員1人、司機(jī)1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看,目前的人員編制相對合理,基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能,而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有3人,占23%,初高中(含)以下文化程度有10人,占77%,其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來看,辦公室40歲以下有2人,占15.3%,40歲以上有11人,占84.7%。
通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看,我們可以看出,辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。
要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì),而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
我想,要真正扮演好辦公室主任這樣一個(gè)角色,這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì)?!懊粲谛小奔匆智?、腿勤、事事勤快,思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責(zé)任感管好自己的言語,做好保密工作,盡量做到該講的話要講,不該講的話不講,切忌夸夸其談,言過其實(shí)。其次,要具備先做人,后做事的素質(zhì)。要想成為一名稱職的辦公室主任,必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì)。在做好人的基礎(chǔ)上再去認(rèn)真的做事。
由于辦公室主任工作接觸面較廣,對外代表著單位的形象,因此,妥善的處理一些事務(wù)顯得非常重要?!白鋈恕狈从沉艘粋€(gè)人的品質(zhì),在工作和生活的方方面面,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行。
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在:行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費(fèi)用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
1)行政事務(wù)管理。
a:印鑒管理。
辦公室充分認(rèn)識到印章管理的重要性和嚴(yán)肅性,按照集團(tuán)辦公室的要求,加強(qiáng)了印鑒管理。每位印章的管理者都學(xué)習(xí)了《集團(tuán)印章管理制度》,簽定了《印章責(zé)任書》。每枚印章都有專人管理,專人負(fù)責(zé)。印章管理人員用印前,要求認(rèn)真審核,明確了解用印的內(nèi)容和目的,確認(rèn)符合用印手續(xù)后,在用印本上逐項(xiàng)登記,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可用印。在20xx年沒有發(fā)生因?yàn)橛糜〔划?dāng)引發(fā)的責(zé)任事故。
b:資產(chǎn)管理。
在20xx年辦公室會同財(cái)務(wù)部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤店。通過盤店,建立起了《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn),及時(shí)辦理入庫、出庫手續(xù),并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。在目前,公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人,責(zé)任到人。
c:檔案管理。
檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內(nèi)部文件、會議紀(jì)要、以及員工個(gè)人資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理,并建立起檔案目錄,且由專人負(fù)責(zé)管理。隨著檔案數(shù)量增多,有些檔案失去保存價(jià)值,也會對檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)進(jìn)行處理。
d:公文管理。
對于集團(tuán)下發(fā)的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文,辦公室均能做到一文一案,及時(shí)傳遞。每個(gè)文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案,歸檔存放,并由專人負(fù)責(zé)保管。收文能做到先簽閱,后督辦完成。發(fā)文能做到按權(quán)限簽批后按流程傳遞。
我們在公文管理中嚴(yán)格把握以下幾點(diǎn):
1:各部門要有專人負(fù)責(zé)文書處理工作。
2:加強(qiáng)對相關(guān)人員的保密紀(jì)律教育。
3:文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續(xù),及時(shí)歸檔,以防流失。
一年來,自己堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣委辦公室全體干部職工,努力提升“三服務(wù)”工作水平,與時(shí)俱進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實(shí),較好地完成了縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將自己一年來的工作情況匯報(bào)如下:。
一、突出學(xué)習(xí)抓教育,鍛造一流隊(duì)伍。
始終把學(xué)習(xí)作為提高干部職工思想政治水平的一項(xiàng)重要舉措,結(jié)合。
先進(jìn)性教育。
活動的開展,深入開展“永葆黨員先進(jìn)性,立足崗位練精兵”黨性實(shí)踐活動,切實(shí)達(dá)到了提高認(rèn)識、解決問題、促進(jìn)工作的目的。一是健全制度學(xué)。建立健全各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
制定了嚴(yán)格的。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
對學(xué)習(xí)時(shí)間、形式、內(nèi)容等作出硬性規(guī)定定期對廣大干部職工學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行調(diào)閱檢查做到了“六有三落實(shí)”即有學(xué)習(xí)陣地、有學(xué)習(xí)計(jì)劃、有學(xué)習(xí)資料、有學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)心得、有組織討論組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、學(xué)習(xí)人員落實(shí)、學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。二是拓寬內(nèi)容學(xué)。認(rèn)真組織干部職工參加每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會和每周五的政治理論學(xué)習(xí)會有針對性地組織學(xué)習(xí)了xx大報(bào)告和xx屆四中、五中全會精神省委本文來自十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業(yè)務(wù)方面的有關(guān)篇目人均學(xué)習(xí)筆記均在xx0字以上。三是改進(jìn)方式學(xué)。通過采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)學(xué)、巡回宣講助學(xué)、播放光盤輔學(xué)、答題測試考學(xué)、集中參觀促學(xué)、學(xué)習(xí)交流互學(xué)等方式方法恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行正面典型教育和反面警示教育、黨紀(jì)條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀有效提高了干部職工政策理論水平。四是注重效果學(xué)。在學(xué)習(xí)中廣大干部職工堅(jiān)持做到“眼勤”認(rèn)真通讀原著;“腦勤”認(rèn)真思考和領(lǐng)悟;“手勤”認(rèn)真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”積極參與討論發(fā)言。年內(nèi)組織集中學(xué)習(xí)達(dá)到65個(gè)小時(shí)以上組織討論3次以上心得體會文章及調(diào)查報(bào)告3篇以上。
二、突出創(chuàng)新抓機(jī)制,推進(jìn)一流管理。
圍繞建立學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機(jī)關(guān)的目標(biāo),積極探索長效管理機(jī)制,建立健全了一些新的制度,對上加強(qiáng)聯(lián)系、對內(nèi)加強(qiáng)管理、對外搞好協(xié)調(diào)、對下搞好服務(wù),促進(jìn)縣委辦公室整體工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理和規(guī)范化運(yùn)行。一是加強(qiáng)制度建設(shè)。按照“簡化管理層次,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為,強(qiáng)化監(jiān)督制約”的總體思路,指定專人進(jìn)一步修訂完善了《黨建工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》、《黨員聯(lián)系群眾制度》、《黨員紀(jì)律規(guī)范》等一整套機(jī)關(guān)制度,使各項(xiàng)制度互相銜接配套,充分發(fā)揮整體作用,真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強(qiáng)組織建設(shè)。全面落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制,在黨員管理上關(guān)口前移,教育前伸,新發(fā)展黨員2名,重點(diǎn)培養(yǎng)入黨積極分子7名。堅(jiān)持任人唯賢和公正公平的原則,1名同志充實(shí)到督查室領(lǐng)導(dǎo)班子,1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據(jù)人員變動后工作崗位空缺的實(shí)際,選調(diào)充實(shí)1人,使辦公室隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的突破。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。積極創(chuàng)造條件,選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機(jī)要等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮骨干秘書的帶動作用,提高了秘書隊(duì)伍的整體素質(zhì)。適時(shí)舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班,進(jìn)一步加強(qiáng)了對各單位文秘人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
三、突出規(guī)范抓服務(wù),創(chuàng)造一流業(yè)績。
充分發(fā)揮參謀職能,圍繞加快發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點(diǎn),全面強(qiáng)化了調(diào)查研究、督查信息、公文管理、機(jī)要保密、會務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。一是立足推進(jìn)決策抓調(diào)研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度,努力發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問題、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、探索新路子,著眼大局,謀劃長遠(yuǎn),選擇領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)開展調(diào)查研究?!蛾P(guān)于加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思考》等10余篇調(diào)研文章和理論文章在《甘肅日報(bào)》、《調(diào)查與研究》、等媒體上發(fā)表。切實(shí)加強(qiáng)對縣委決策部署的督查工作,全年共上報(bào)《督查專報(bào)》67期,被上級采納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統(tǒng)信息報(bào)送考核工作制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了信息員隊(duì)伍建設(shè),在17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直50多個(gè)綜合部門配備了專兼職信息員,形成了一個(gè)覆蓋全縣、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)了對辦公室信息采編人員的培訓(xùn),圍繞黨的方針政策,圍繞上級黨委的工作部署,圍繞全縣的中心工作,全年共采寫上報(bào)各類信息804條,被省市采納115條。三是立足綜合協(xié)調(diào)抓公文。主動加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)就四大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題與人大、政府、政協(xié)辦公室進(jìn)行溝通。擴(kuò)大《情況通報(bào)》容量,對縣委領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話和階段性工作指示及時(shí)進(jìn)行印發(fā)。在公文特別是縣委各類文件的辦理上,始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān),今年共發(fā)文429件,《情況通報(bào)》45期,總計(jì)30余萬字,全部符合規(guī)定要求,沒有出現(xiàn)歧義和差錯(cuò)。共傳閱上級文件285份,回收285份,杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生。四是立足防范教育抓保密。加強(qiáng)了對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員的教育培訓(xùn)。組織保密委成員單位負(fù)責(zé)同志和重點(diǎn)涉密人員、機(jī)要室人員觀看了保密內(nèi)部教育片—《激勵(lì)永遠(yuǎn)》。切實(shí)加強(qiáng)了保密管理工作,對重點(diǎn)涉密單位和行業(yè)進(jìn)行了保密執(zhí)法檢查。五是立足安全暢通抓機(jī)要。督促機(jī)要室以密碼業(yè)務(wù)為中心,以自身建設(shè)為關(guān)鍵,不斷拓寬服務(wù)業(yè)范圍,堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班,全年共收密件200余份,全部做到了及時(shí)、準(zhǔn)確地登記、辦理、回收、保存,確保了縣委與上級黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。六是立足扶貧濟(jì)困抓幫扶。積極組織開展“四個(gè)爭”黨性實(shí)踐活動和“四個(gè)一”助農(nóng)增收辦實(shí)事活動,抽調(diào)3名職工經(jīng)常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展計(jì)劃生育等工作,給首陽鎮(zhèn)的4戶貧困黨員、2戶計(jì)生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現(xiàn)金,廣大干部職工捐助計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待基金2040元、殘疾人保障金xx元。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇十七
市場競爭日益激烈,企業(yè)辦公室工作面臨新的挑戰(zhàn),對辦公室主任工作要求更高,僅憑經(jīng)驗(yàn)或一般有關(guān)理論進(jìn)行工作,處理、協(xié)調(diào)復(fù)雜的人際關(guān)系,已難以適應(yīng)。辦公室主任迫切需要運(yùn)用科學(xué)的、靈巧的工作技能,即工作方法、技巧與能力。今天本站小編給大家整理了辦公室主任。
希望對大家有所幫助。
今年以來,辦公室在各科室、事業(yè)單位的配合和支持下,圍繞我局中心工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),較好地發(fā)揮了參謀助手作用、綜合協(xié)調(diào)作用、督查落實(shí)和服務(wù)保障作用。
一、今年主要工作。
(一)辦文方面。
積極和相關(guān)科室協(xié)調(diào)溝通,認(rèn)真做好有關(guān)重要會議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿、
工作計(jì)劃。
工作總結(jié)和各類調(diào)研匯報(bào)材料的起草工作。通過對規(guī)范性文件進(jìn)行行文規(guī)范審查上會討論和文件制發(fā),嚴(yán)把辦文程序關(guān)格式關(guān)文字關(guān)。同時(shí),及時(shí)發(fā)布和上報(bào)工作信息,截止到10月底,我局共向市人社局發(fā)送信息89條,在人社部主管的期刊《中國勞動》和《中國人力資源社會保障》上各發(fā)表一篇工作通訊;印發(fā)《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》9期,共計(jì)1440余本;公開政務(wù)信息43條;收文843件,發(fā)文182件。
(二)辦會方面。
對各類會議、培訓(xùn)等活動安排,嚴(yán)格遵循務(wù)實(shí)節(jié)儉高效的原則,嚴(yán)格控制數(shù)量和規(guī)模。充分發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,及時(shí)做好各類會議材料、匯報(bào)材料的準(zhǔn)備工作,使勞動保障工作例會、區(qū)縣局長會議、黨政班子務(wù)虛會、中心組學(xué)習(xí)(擴(kuò)大)會、局長辦公會議等會議的會務(wù)組織工作圓滿完成,確保會議精神得到貫徹落實(shí)。
(三)“兩會”意見、提案辦理。
今年,我局收到區(qū)“兩會”書面意見、提案39件,其中人大代表書面意見7件,政協(xié)提案32件。在辦理過程中,辦公室協(xié)調(diào)各職能部門做好意見、提案的答復(fù)工作,對答復(fù)件嚴(yán)格把關(guān),并提交分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)審批,及時(shí)與代表委員取得聯(lián)系,安排上門走訪。在主辦件中,辦理結(jié)果為“已經(jīng)解決”或“解決采納”的16件,占比70%,“留作參考”的7件,占比30%。
(四)檔案管理。
按進(jìn)館最低標(biāo)準(zhǔn)將201x年以前結(jié)存的檔案送館工作的開展。201x年以后的新生進(jìn)館檔案,由局檔案室集中保管。并做好對各科室、事業(yè)單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,認(rèn)真梳理檔案進(jìn)館工作。
(五)區(qū)志和年鑒撰寫。
目前,區(qū)志人保卷已基本完成。通過下半年召開的《xx區(qū)志》(1992-201x)卷四十“人事勞動社會保障”綜合評審會,辦公室仔細(xì)匯總評審意見、建議,根據(jù)區(qū)志辦工作要求,按時(shí)保質(zhì)完成修志任務(wù)。完成了《201x年閔行年鑒》人保板塊的撰寫。從收集材料撰寫初稿,到根據(jù)區(qū)志辦編輯、區(qū)志專家以及局領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行修改完善;同時(shí),我們關(guān)于年鑒行文結(jié)構(gòu)調(diào)整的建議獲得區(qū)志辦的認(rèn)同并被采納。
(六)保密工作。
根據(jù)區(qū)委保密辦、機(jī)要局的工作要求,建立健全保密。
規(guī)章制度。
及時(shí)調(diào)整保密領(lǐng)導(dǎo)小組成員加大保密監(jiān)督檢查力度嚴(yán)格按照區(qū)保密委關(guān)于保密技術(shù)檢查的要求對涉密計(jì)算機(jī)進(jìn)行自查。加強(qiáng)文件管理在文件收發(fā)、登記、傳閱、借閱方面做到手續(xù)完備、責(zé)任到位確保無文件遺失。
(七)重點(diǎn)工作和平安事實(shí)項(xiàng)目的開展。
今年我局共有三項(xiàng)區(qū)政府一級目標(biāo)任務(wù)即重點(diǎn)工作。辦公室每月按時(shí)向區(qū)府督查工作平臺上報(bào)這三項(xiàng)重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況。今年我局有一項(xiàng)平安建設(shè)實(shí)事項(xiàng)目,即“防范和打擊醫(yī)保欺詐,確保醫(yī)保基金安全”。自5月起辦公室每月向區(qū)委政法委上報(bào)該實(shí)事項(xiàng)目的推進(jìn)情況。參與做好趙祝平區(qū)長赴街鎮(zhèn)調(diào)研收集問題的答復(fù)。
(八)“”規(guī)劃中期評估。
今年“”規(guī)劃執(zhí)行過半,辦公室根據(jù)區(qū)發(fā)改委的要求撰寫了我局的《“”規(guī)劃中期自評報(bào)告》和兩份單項(xiàng)指標(biāo)監(jiān)測評估報(bào)告。同時(shí),向區(qū)老齡工作委員會提交了《老齡事業(yè)發(fā)展“”規(guī)劃中期自評報(bào)告》。
(九)其他方面。
二、明年重點(diǎn)工作。
一是進(jìn)一步提升辦公室工作效率。深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊密結(jié)合人力資源和社會保障工作實(shí)際,找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn),進(jìn)一步明確任務(wù),理清思路,狠抓落實(shí)。在落實(shí)中探索,在探索中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,優(yōu)化內(nèi)部分工,不斷提高辦公室工作效率和服務(wù)水平。
二是增強(qiáng)工作的預(yù)見性。加強(qiáng)與市局、區(qū)委、區(qū)府相關(guān)部門的聯(lián)系溝通,充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地思考問題,立足全局考慮問題,透過現(xiàn)象看本質(zhì),力求準(zhǔn)確預(yù)測各項(xiàng)主要工作的發(fā)展趨勢,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性服務(wù)。
三是增強(qiáng)服務(wù)的主動性。始終踐行為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)內(nèi)部服務(wù)、為基層和群眾服務(wù)的理念,超前思維,凡事力爭想在前、做在前、服務(wù)在前,努力變被動服務(wù)為主動服務(wù)。比如,積極聯(lián)合宣傳科,進(jìn)一步做好信息上報(bào)工作,加強(qiáng)對我局工作亮點(diǎn)的對外宣傳。
擔(dān)任辦公室主任,到現(xiàn)在已經(jīng)四年時(shí)間了,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)和信任,感謝同事們的幫助和支持。辦公室是董事長、總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,而辦公室主任則是公司這個(gè)大家庭的后勤管家。
辦公室的工作千頭萬緒,除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管理、檔案管理、物業(yè)管理等日常工作外,還有一些臨時(shí)性工作安排。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我能夠自我加壓,不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了處理迅速、安排得當(dāng)。在任的幾年來,較好地履行了本崗位的工作職責(zé),完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是我201x年的工作述職報(bào)告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事評議。
崗位職責(zé)。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。主要表現(xiàn)在:第一,在決策形成過程中,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)。第二,在決策實(shí)施過程中,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢、強(qiáng)化控制。第三,在決策實(shí)施過程結(jié)束后,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)正確驗(yàn)證效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個(gè)方面。一是來自上級部門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項(xiàng),如情況匯報(bào)、信息反饋、會務(wù)安排、活動組織等,必須認(rèn)真對待,按期完成。二是來自公司決策決議,需要及時(shí)傳遞信息,監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務(wù);三是來自公司內(nèi)職能科室及下屬單位職工,要統(tǒng)籌運(yùn)用各種后勤資源解決實(shí)際困難、提供有力的后勤保障。
3、管理職能。一是文書管理。及時(shí)、正確的處理各種公文,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)文書撰寫任務(wù),保證信息傳遞流暢。二是事務(wù)管理。如會議組織、公務(wù)用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。
4、協(xié)調(diào)職能。主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào),即指致力于上下級之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),即協(xié)調(diào)公司各職能科室、各生產(chǎn)單位,能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn)和各單位之間的良好關(guān)系。三是內(nèi)部協(xié)調(diào),做好內(nèi)部人員、內(nèi)部事務(wù)管理,形成團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)組織,發(fā)揮部門的最大功效。
1、依據(jù)董事長、總經(jīng)理工作方針目標(biāo)的要求,及時(shí)編制本部門工作方針目標(biāo),并組織、落實(shí)、檢查、修訂。
2、定期組織收集、分析、綜合公司有關(guān)行政、后勤、保衛(wèi)等方面的信息情況,及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)請示工作,確保后勤保障工作得力。
3、根據(jù)董事長、總經(jīng)理的指示,負(fù)責(zé)組織各類的工作會議,并安排作好會務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、經(jīng)理辦公會決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行情況。
5、組織起草以公司名義的各類公文,上傳下達(dá),信息流暢,并做好相關(guān)的立卷、歸檔、保管工作。
6、負(fù)責(zé)公司公章、印章、印信的保管和使用,禁止亂蓋亂用,嚴(yán)肅公司形象。
7、負(fù)責(zé)審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規(guī)格,合理安排招待和陪同人員,服務(wù)熱情、工作高效。
8、負(fù)責(zé)公務(wù)車輛的管理和協(xié)調(diào)工作;根據(jù)輕重緩急,協(xié)調(diào)安排各部門公務(wù)用車,確保公車公用、服務(wù)公司。
9、負(fù)責(zé)組織公司工裝的選型、比價(jià)、采購、發(fā)放等工作。
10、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備、辦公用品的申報(bào)、采購及各類辦公網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)施、辦公設(shè)備的維護(hù)維修。
11負(fù)責(zé)通勤班車的管理和協(xié)調(diào),確保職工上下班安全、準(zhǔn)點(diǎn)出行。
12、負(fù)責(zé)公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布,并對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
13、負(fù)責(zé)公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價(jià)采購發(fā)放。
14、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)政府、職能部門收費(fèi)站、周邊村鎮(zhèn)的關(guān)系。
15、負(fù)責(zé)完成董事長、總經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的其他工作任務(wù)。
二、本年內(nèi)完成的主要工作以及存在的問題。
(一)完成的主要工作。
1、完成各類行政公文寫作,其中紅頭文件13份,每月管委會會議紀(jì)要,半年及全年公司工作總結(jié),日常各類通知、通報(bào)、發(fā)言材料等,力求行文準(zhǔn)確,符合規(guī)范,保證公司政策和措施的實(shí)施。在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)下,以及自己積累的一些經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則,文字寫作水平也有顯著提高,能夠按時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)文秘工作。
2、組織和配合完成公司多項(xiàng)重要的大型會議,如任城區(qū)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)場會、博士后實(shí)踐基地揭牌儀式、國家安委會督導(dǎo)組現(xiàn)場檢查、半年總結(jié)大會、各類干部會議等。
3、針對公司買斷調(diào)整后小車管理混亂的問題,出臺小車管理補(bǔ)充規(guī)定,所有公務(wù)車歸屬辦公室調(diào)配,加強(qiáng)對司機(jī)的管理和約束,根據(jù)輕重緩急、合理派車,公務(wù)車?yán)眯拭黠@提高。
4、組織完成工裝的比價(jià)訂購、防暑降溫物品采購、公共區(qū)域保潔外包、保衛(wèi)科、濟(jì)北建設(shè)指揮部電氣改造、辦公樓防水維修等公共事務(wù),價(jià)格透明、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、行動迅速。
5、完善班車管理制度,針對運(yùn)行中出現(xiàn)的糾紛等問題,采取教育溝通、制度考核、人情關(guān)懷的多元模式,保證了班車的良好運(yùn)作,與職工的關(guān)系也逐漸改善、融洽。
6、組織完成節(jié)日期間的各項(xiàng)工作安排,主要是放假值班、廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領(lǐng)導(dǎo)慰問接待服務(wù)等。
7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形象設(shè)施。
8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用。?以往銷售發(fā)貨單均為手寫,存在字跡不清、名稱不全、任意涂改,盤點(diǎn)復(fù)雜、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等諸多不足,發(fā)現(xiàn)這些問題后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)建議,自主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經(jīng)過艱苦的研發(fā)實(shí)驗(yàn),開發(fā)出了可以自動記錄、自動檢索、自動統(tǒng)計(jì)、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于201x年1月1日起,投入使用,銷售發(fā)貨單改用機(jī)打發(fā)貨單,解決了以往存在的種種弊端,現(xiàn)在正常穩(wěn)定運(yùn)行中。
9、建立完善了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。?為提高公司管理水平,對安全生產(chǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并借助科技手段,加強(qiáng)廠區(qū)安保水平,組織新上了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進(jìn)的c/模式,易于擴(kuò)展、維護(hù),共安裝53個(gè)攝像頭分別對園區(qū)內(nèi)各個(gè)重要位置進(jìn)行監(jiān)控。根據(jù)需要?jiǎng)澐謾?quán)限,各有權(quán)人員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)查看、錄像回放、調(diào)焦、巡航等操作?,F(xiàn)已經(jīng)投入正常運(yùn)行、效果良好,為各項(xiàng)管理及安防取證提供了有力依據(jù)。
10、組織維護(hù)思智加密系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財(cái)務(wù)用友軟件、人事管理軟件、餐卡服務(wù)系統(tǒng)等,保證了良好的辦公平臺。?11、組織完成日常辦公設(shè)備維護(hù)與維修。隨著公司的不斷發(fā)展,人員也隨之增多,相應(yīng)的辦公設(shè)備也越來越多,現(xiàn)整個(gè)公司辦公電腦已接近140臺,相關(guān)配套打印設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由下屬信息科負(fù)責(zé)維護(hù),根據(jù)工作量大、任務(wù)多的特點(diǎn),合理劃分包保區(qū)域、調(diào)配內(nèi)外力量,較好的完成了維護(hù)任務(wù)。
(二)存在的問題和不足。
1、個(gè)人素質(zhì)、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經(jīng)驗(yàn);協(xié)調(diào)各類關(guān)系的熟練程度;都需要進(jìn)一步的提升。
2、人員配置方面未形成高效團(tuán)隊(duì)。部分人員的工作能力欠缺,對其溝通和培訓(xùn)不足。
3、與基層職工溝通不夠,對職工思想動態(tài)和階段性的需求不能夠及時(shí)了解。
4、對負(fù)責(zé)范圍的工作程序和績效考核還需進(jìn)一步細(xì)化,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、科學(xué)管理。
三、下一步的工作打算。
1、立足本崗位,充分發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,不推諉、不扯皮,廉潔高效、態(tài)度熱情,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2、在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步融合、改善園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺,整合oa辦公、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、考勤管理、數(shù)據(jù)報(bào)表等,考察開發(fā)辰光mis集成系統(tǒng)。
3、推進(jìn)公司通訊方式的整合,變內(nèi)部有線通訊為無線通信,融合手機(jī)虛擬網(wǎng),不僅新上項(xiàng)目增設(shè)電話便捷,還可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)、內(nèi)部電話免費(fèi)通信,減少公司通訊設(shè)施投入和維護(hù)費(fèi)用。
4、合理調(diào)配公司后勤資源,著力改善職工廠區(qū)生活條件,抓好餐飲、班車、信息、福利四大項(xiàng),提供有力的后勤保障,反應(yīng)迅速、真抓實(shí)干,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。
5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長廊、網(wǎng)絡(luò)、簡報(bào)等媒體工具,加強(qiáng)與職工的溝通,提高職工對企業(yè)的認(rèn)同度。
6、組織好各類重要的會議和接待,維護(hù)良好的公司形象。
7、做好日常的公文處理,保證政令貫徹、基層傳達(dá)、上下通氣。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
結(jié)束語:
展望新一年,我們碳素公司將迎來新一輪的發(fā)展和超越,辰光公司也將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)蓬勃成長,做大做強(qiáng)。做為最早一批來到辰光園區(qū)參加建設(shè)的一名年輕職工,我時(shí)刻感受著這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個(gè)信念,一定要堅(jiān)持理想、虛心好學(xué)、不斷進(jìn)步,以職業(yè)道德時(shí)刻約束自己、嚴(yán)格要求自己,在崗位上發(fā)光發(fā)熱,為企業(yè)貢獻(xiàn)力量、為職工多做實(shí)事,履行好辦公室主任的崗位職能,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督我的言行!
20xx年11月,組織上決定我從三峽市政府辦公室調(diào)到沱江市委工作,擔(dān)任市委、市委辦公室主任、市直機(jī)關(guān)工委書記。一年來,在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我注意把握大局,努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),廉潔奉公,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
我在工作中深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此,我堅(jiān)持自加壓力,自覺學(xué)習(xí),勤于思考,學(xué)以致用,自身思想政治素質(zhì)和工作能力有較快提高。
一是通過學(xué)習(xí)提高理論政策水平。除積極參加市委中心組學(xué)習(xí)外,還在工作之余學(xué)習(xí)了黨的xx屆三中、四中全會《決定》、《行政許可法》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和上級一系列會議文件精神等,在學(xué)習(xí)中力求理解其精神實(shí)質(zhì),把握政策要點(diǎn)。通過學(xué)習(xí),解放了思想,更新了觀念,熟悉了政策,振奮了精神,堅(jiān)定了信心。
二是以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際,邊學(xué)習(xí)邊思考邊調(diào)研,著重考慮如何結(jié)合沱江實(shí)際貫徹執(zhí)行上級的方針政策、加快沱江發(fā)展,從而更好地為市委當(dāng)好參謀,為基層和群眾服務(wù)。通過學(xué)習(xí)撰寫了體會文章,有兩篇文章分別在國家和三峽市級刊物上發(fā)表。為迅速適應(yīng)環(huán)境,盡快進(jìn)入角色,我通過與辦公室工作人員交流座談、學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料等方法,迅速熟悉了環(huán)境,掌握了情況,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。三是認(rèn)真抓好辦公室干部職工的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周一次的集中學(xué)習(xí)制度,采用靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,認(rèn)真抓好辦公室干部職工的學(xué)習(xí),努力提高辦公室干部職工一專多能的服務(wù)本領(lǐng)。重點(diǎn)就落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和貫徹中央一號文件精神組織辦公室干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入調(diào)研,撰寫了一批有份量的調(diào)研報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)材料。
二、服務(wù)中心,圍繞全局開展工作。
一年來,我努力適應(yīng)改革發(fā)展的新要求和市委工作的新特點(diǎn),按照“服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方”的要求,把握工作全局,創(chuàng)新工作思路,突出工作重點(diǎn),狠抓工作落實(shí),各項(xiàng)工作取得了較好成績。
(一)圍繞中心當(dāng)好參謀。一是因勢設(shè)謀抓政研。注意觀察宏觀形勢動態(tài),及時(shí)學(xué)習(xí)掌握國家的大政方針,努力找準(zhǔn)形勢、政策與本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),提出現(xiàn)實(shí)的、可操作性強(qiáng)的對策建議。省委提出中部崛起戰(zhàn)略后,結(jié)合沱江實(shí)際,加強(qiáng)政策研究,提出了沱江為湖北實(shí)施中部崛起戰(zhàn)略作出更大貢獻(xiàn)的對策措施,被市委采納后融入市委三屆二次全會工作報(bào)告。
二是圍繞發(fā)展抓調(diào)研。堅(jiān)持緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重大問題、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,組織開展深入調(diào)研,為市委決策提出了一些有價(jià)值的意見和建議。到沱江工作之初,我和辦公室的同志深入全市鎮(zhèn)村、市直主要部門、重點(diǎn)企業(yè)深入調(diào)研,掌握了第一手情況,為市委制定今后五年乃至十年的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展措施提出了較好的建議。圍繞市委“工業(yè)立市、項(xiàng)目強(qiáng)市”發(fā)展戰(zhàn)略和貫徹中央一號文件精神、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀組織系列專題調(diào)研活動,一些切實(shí)可行的建議被市委采納。
同時(shí),通過調(diào)研及時(shí)總結(jié)推廣了一些有份量、有影響的典型經(jīng)驗(yàn)。其中《發(fā)展糧食生產(chǎn),促進(jìn)農(nóng)民增收》、《以工業(yè)化引領(lǐng)發(fā)展全局,加快建設(shè)湖北新興工業(yè)強(qiáng)市》等以市委名義反映我市農(nóng)業(yè)和工業(yè)發(fā)展的典型材料分別在省委、三峽市委《工作簡報(bào)》上刊載。辦公室全年共在各級刊物上發(fā)表有份量的調(diào)研文章和經(jīng)驗(yàn)材料20余篇。三是服務(wù)決策抓信息。進(jìn)一步健全了信息上報(bào)網(wǎng)絡(luò),突出了重大信息上報(bào)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,以便市委領(lǐng)導(dǎo)和上級黨委全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地了解全市發(fā)展動態(tài)和重大社情民意,及時(shí)作出正確決策。辦公室全年共采編信息986條,其中被三峽市委辦公室采用177條,被省委辦公廳采用8條。其中《基層干部群眾對五年內(nèi)取消農(nóng)業(yè)稅有“三喜五憂三盼”》被經(jīng)濟(jì)日報(bào)《經(jīng)濟(jì)參考周刊》刊用。
(二)強(qiáng)化督辦抓落實(shí)。為保證市委重大決策落實(shí)到位,我堅(jiān)持把督辦落實(shí)作為辦公室的一項(xiàng)重要工作來抓。進(jìn)一步創(chuàng)新督查工作機(jī)制,健全督查網(wǎng)絡(luò),改進(jìn)督查方式,對重大決策部署,進(jìn)行專題督辦;對群眾反映的熱點(diǎn)問題,進(jìn)行現(xiàn)場督辦;對落實(shí)不到位的,進(jìn)行跟蹤督辦;對行動遲緩、落實(shí)不力的親自督辦,做到了件件有著落、事事有結(jié)果。比如,在農(nóng)村稅費(fèi)改革檢查驗(yàn)收中,我深入村、組、農(nóng)戶調(diào)查落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。對農(nóng)村電力設(shè)施被盜、農(nóng)村抗旱用水和三峽市下放企業(yè)職工上訪等難點(diǎn)問題,我多次督辦相關(guān)部門,確保市委決策和工作部署落實(shí)到位。辦公室全年共辦理督查事項(xiàng)51項(xiàng),其中霾叨講?5項(xiàng),專項(xiàng)督查26項(xiàng),辦結(jié)率100%。
(三)服務(wù)全局抓協(xié)調(diào)。在工作中從為黨委分憂、為基層服務(wù)、為群眾解難的角度,著力抓好協(xié)調(diào)工作,形成工作合力,確保市委工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是搞好“四大家”辦公室的協(xié)調(diào)工作。在市委重大決策和中心工作部署之后,召集“四大家”辦公室主任通報(bào)市委工作,研究和部署落實(shí)措施。在每月月初,綜合收集四大家領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和計(jì)劃,避免“撞車”現(xiàn)象。二是搞好上下協(xié)調(diào)工作。對上加強(qiáng)與上級黨委機(jī)關(guān)的聯(lián)系,積極爭取上級的指導(dǎo)和幫助,對下密切與各鎮(zhèn)(街辦)、市直部門的聯(lián)系,及時(shí)搞好上傳下達(dá)。三是搞好信訪和化解矛盾工作。高度重視群眾信訪工作,熱情接待群眾來訪,對于群體上訪和纏訪等重要信訪,及時(shí)組織有關(guān)部門現(xiàn)場處理,化解矛盾糾紛,控制事態(tài),確保社會穩(wěn)定,為市委分憂。
三、立足規(guī)范,建立起辦公室運(yùn)轉(zhuǎn)管理新機(jī)制。
積極探索科學(xué)有效的辦公室管理辦法和機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè),提高了辦公室工作整體水平。
(一)健全工作制度,建立規(guī)范的工作機(jī)制。重新修訂完善了《市委辦公室機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)管理辦法》、《市委辦公室車輛管理使用辦法》、《市委辦公室辦會程序》等各項(xiàng)規(guī)章制度,明確了各項(xiàng)工作的流程和辦理程序,改變了以往執(zhí)行制度、完成任務(wù)憑經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,辦公室各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范化。對辦公室內(nèi)設(shè)科室及工作職責(zé)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,進(jìn)一步理順了工作關(guān)系,明確了工作職責(zé)。
(二)培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),建立有效的激勵(lì)機(jī)制。在辦公室干部職工中深入開展“找差距、創(chuàng)一流”活動,改進(jìn)了辦公室工作作風(fēng),形成了高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己蔑L(fēng)氣。全年辦公室共承辦接待和會務(wù)活動100多批(次),均圓滿完成了任務(wù),未出現(xiàn)失誤。特別是“6·9”會議籌備(迎接溫家寶視察)、迎接全省稅費(fèi)改革檢查驗(yàn)收、接待國際人口與發(fā)展論壇考察組、防汛等重大工作期間,我不分晝夜,不顧疲勞,全身心投入工作,圓滿完成了工作任務(wù)。其中6·9”會議籌備工作歷時(shí)近十天,我們克服沒有現(xiàn)成工作經(jīng)驗(yàn)可借鑒、各方面條件十分有限的困難,全力以赴,加班加點(diǎn),出色完成了任務(wù),受到上級領(lǐng)導(dǎo)同志的高度贊揚(yáng)。由于工作壓力大,嚴(yán)重影響了自己的身體健康。
(三)強(qiáng)化紀(jì)律約束,建立嚴(yán)格的約束機(jī)制。結(jié)合辦公室干部職工思想工作實(shí)際,深入開展“理想和紀(jì)律”教育。從制度建設(shè)入手,加強(qiáng)了廉政紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和工作紀(jì)律。將辦公室交通費(fèi)、招待費(fèi)等經(jīng)費(fèi)包干到各科室,超支自付,結(jié)余留轉(zhuǎn)使用,不僅做到了收支平衡,而且歸還了部分歷年欠帳,養(yǎng)成了辦公室工作人員收支有度、節(jié)儉自律的良好風(fēng)氣。注意掌握干部職工的思想動態(tài),與辦公室每一個(gè)干部職工開展了交心談心,聽取意見,溝通思想,形成了昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。
四、嚴(yán)以律己,在廉潔自律上嚴(yán)格要求。
認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的紀(jì)律規(guī)定,在廉潔自律方面高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,遵循堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則,保持了艱苦奮斗、清正廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。
(一)過好“四關(guān)”,保持清正廉潔的良好形象。一是不貪不占,過好物欲關(guān)。面對生活中金錢、名位等誘惑,能強(qiáng)化自律意識,認(rèn)真遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,見微知著,防微杜漸,時(shí)時(shí)刻刻做到“自重、自省、自警、自勵(lì)。”二是慎用權(quán)力,過好權(quán)力關(guān)。正確認(rèn)識和對待權(quán)力,抵制和拒收饋贈禮品,不以權(quán)謀私,不參與權(quán)錢交易活動。三是艱苦奮斗,過好享樂關(guān)?!耙凰家豢|,當(dāng)思來之不易”,在物質(zhì)生活條件改善的情況下,做到多體諒群眾疾苦,多考慮百姓困難,努力保持勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。四是堅(jiān)持原則,過好人情關(guān)。對家屬子女、親戚朋友和身邊工作人員嚴(yán)格要求,在涉及原則的問題上嚴(yán)格把關(guān)、毫不含糊。
(二)顧全工作大局,精心維護(hù)團(tuán)結(jié)。市委辦公室作為市委的綜合辦事機(jī)構(gòu),肩負(fù)著協(xié)調(diào)各方的重要任務(wù)。辦公室工作千頭萬緒,綜合協(xié)調(diào)任務(wù)重、難度大,有時(shí)難免處處為難。面對難題,我始終告誡自己以大局為重,以團(tuán)結(jié)為重,主動補(bǔ)臺不拆臺,主動補(bǔ)位不越位,不講份內(nèi)份外,不計(jì)個(gè)人得失。在協(xié)調(diào)各部門、各單位關(guān)系的過程中,我堅(jiān)持把有利于發(fā)展、有利于團(tuán)結(jié)放在第一位,贏得了各部門、各單位的支持、理解和好評,推動了各項(xiàng)工作的順利開展。
(三)堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),努力克服形式主義。堅(jiān)持實(shí)事求是,努力做到不唯書、不唯上,只唯實(shí),不照搬書本和他人經(jīng)驗(yàn),不教條式地套用上級文件,做到一切從實(shí)際出發(fā)。力戒形式主義,以平常心態(tài)對待評先表優(yōu)、報(bào)刊征訂等問題。切實(shí)把好文件會議關(guān),幫助市委領(lǐng)導(dǎo)克服會議多、文件多、事務(wù)性活動多的問題,使領(lǐng)導(dǎo)集中時(shí)間和精力想大事、謀發(fā)展。堅(jiān)持說實(shí)話、辦實(shí)事,不弄虛作假、不虛報(bào)浮夸。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也還存在著一些不足,主要是學(xué)習(xí)上系統(tǒng)性、深入性不夠,工作上沒有完全克服事務(wù)主義傾向。
在以后的工作中,我將按照組織分工的職責(zé),進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,改進(jìn)不足,兢兢業(yè)業(yè),扎實(shí)工作,為全市改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
辦公室主任晉升總結(jié)報(bào)告篇十八
本人于20__年12月9日入職,歷任總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人、副主任(主持工作)、主任職務(wù),并于20__年9月1日至20__年10月31日兼任__項(xiàng)目部經(jīng)理、__辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?,F(xiàn)將20__年工作報(bào)告如下:
二、主要工作業(yè)績。
(一)行政管理工作。
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實(shí)行了專人管理,對公司檔案進(jìn)行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺,均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項(xiàng)會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作。
1、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時(shí)上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進(jìn)行了分析、匯總,及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時(shí)也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作。
1、制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項(xiàng)目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓(xùn)活動,并組建了籃球隊(duì),開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項(xiàng)目簡報(bào)》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作。
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號登記,并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗(yàn)收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
(五)項(xiàng)目部管理工作。
1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報(bào)制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。
2、有力回?fù)糁泻9镜乃髻r發(fā)難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時(shí)支付進(jìn)度款、臺風(fēng)襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚(yáng)言要訴訟于法律,在此被動的情況下,通過認(rèn)真研究《合同》,抓住對方項(xiàng)目經(jīng)理及現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證--”之條款,向中海反索賠每月22萬元,并抓住中海公司項(xiàng)目經(jīng)理陳江簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件(特別是工程進(jìn)度款申請)定為無效,并發(fā)文給中海公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責(zé)任,為此中海公司緊張了、陳江屈服了,我司由此控制了主動局面,也為中海公司撤換陳江這個(gè)只扯皮不干活的項(xiàng)目經(jīng)理打了基礎(chǔ)。
3、糾正中海公司篡改的《工程單價(jià)清單》,避免公司遭受重大損失。中海公司項(xiàng)目部在報(bào)給我司項(xiàng)目部的《工程單價(jià)清單》中,在總價(jià)不變的前提下,私自將分項(xiàng)單價(jià)及金額調(diào)整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約249萬元,碼頭增加約38萬元,疏浚減少約338萬元,護(hù)岸減少約7萬元,在發(fā)現(xiàn)該陰謀后,與對方進(jìn)行了嚴(yán)正交涉,拒在《工程進(jìn)度款申請》上簽字,并要求重新按投標(biāo)文件修改《工程單價(jià)清單》及《單位估價(jià)表》。
1、以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo),加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,使本部門具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感,且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項(xiàng)冠軍、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團(tuán)隊(duì)冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。
2、本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優(yōu)秀員工,同時(shí)培養(yǎng)出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。
三、主要工作經(jīng)驗(yàn)。
1、做人原則:做員工表帥,為下屬老師,當(dāng)同事朋友。
2、做事原則:原則堅(jiān)定,獎(jiǎng)罰分明;身先士卒,帶頭實(shí)干。
3、管理原則:理論上高度,實(shí)踐到深度;分工要明確,責(zé)任必到人。
四、工作中的不足:
1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強(qiáng)。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產(chǎn)生失誤,給公司造成了一些損失。
五、新年工作愿景。
1、與厚水灣同舟共濟(jì),為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。
2、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝?,希望有機(jī)會為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
六、新年工作設(shè)想。
(一)行政管理工作。
3、建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制,有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機(jī);。
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)行政管理力度。
(二)后勤管理工作。
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務(wù)質(zhì)量;。
2、加強(qiáng)成本控制管理,避免資源浪費(fèi)。
(三)重點(diǎn)配合項(xiàng)目建設(shè)及招商引資兩項(xiàng)主要工作,全力以赴地支持這兩項(xiàng)工作。
最后,祝公司興旺發(fā)達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康、事事如意!